Actividad

Desde 03/09/2024 hasta 02/10/2024

02/10/2024

18:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182964 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA SECRETARIO NUEVO: Buenos días Pepe.
Te adjunto la firma del nuevo secretario para sustituirla por la que está actualmente en las todas... Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182963 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS: Buenas tardes, necesito que me indiquen como he de contabilizar las facturas rectificativas de otras que ya están con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182962 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - CIERRE 2023: Conex. AD, el cl. está trabajando en el equipo, me avisa Estela
Paso chequeos, corrijo GFA
Cierro ejercicio - pte.... Charo Segura Martínez
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182961 (RESUELTA): EXPTES. MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS: El Ayuntamiento me consulta sobre las modalidades de las modificaciones de crédito, me envió por e-mail el expedient... Mercedes Carrasco Crespo
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182960 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRACCIONAMIENTOS EN VÍA EJECUTIVA CON EL 10%: Buenas tardes.
Disculpad que insista en ésto pero no recuerdo si se revisó ya.
Actualmente los plazos devueltos... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182958 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR AL IMPRIMIR DOC. SOPORTE Y DELEGAC. DE FIRMA: Llama Mª Carmen, me conecto a Ayto - Vemos cargos y delegac. de firmas de Interventor a Interv. Acctal. está ok
Le d... Charo Segura Martínez
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA: Hola necesitamos que nos modifiquéis la fecha de movimiento 31/12/2024 a 09/09/2024 ya que no tenemos permiso para el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01672 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02459: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 02/10/2024 15:41:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02459
... Anónimo
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #182955 (RESUELTA): LISTADO PLAZOS FRACCIONAMIENTOS: Me gustaría saber si puedo sacar un listado del ultimo plazo generado de los expedientes de fraccionamientos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182953 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar ref.: 2410012067 con n º boletín 114015897 a nombre de HERNANDEZ GON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182952 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar denuncia con ref. débito n º 2310034569 con n º boletín 114003911 a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #182951 (EN CURSO): INTEGRACION INSIDE EN GERES: Buenos días.
Hemos solicitado el alta en inside para poder exportar los expedientes administrativos.
No tenemos muy... Anónimo
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182950 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DEL OCUPANTE DEL VEHÍCULO: Hola Pepe,
Abro de nuevo incidencia por los boletines que indico ya que no aparecen en el boletín de denuncia los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #182949 (RESUELTA): FACTURA DE FACE RECHAZADA: Factura de FACE rechazada
Cree que no tiene bien los datos del importe y la anula, habla con el proveedor y no le co... Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182948 (RESUELTA): ERRORES DE VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, errores validación cuenta general - Diferencia de 0.20 céntimos en cuentas del Balance de com... Mercedes Carrasco Crespo
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182947 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE: Buenos días. Estaba intentado hacer un expediente de prueba, para ver cómo se hace. Necesito saber si se puede borrar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182946 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEVOLUCION: Buenos dias,
Efectuamos unas devoluciones (relacion de pago de devoluciones nº 22), entre ellas enviamos 2 transfe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182945 (RESUELTA): DATOS CONTRATO: Ana: confirmar que ya están comunicados los contratos al SEPE. Se indica que sí.
Indica error al imprimir los contr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #182944 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02465): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02465):
- 214 Recibos no domiciliados de la t... Jose Luis García González
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182943 (RESUELTA): RECIBOS EMITIDOS A IMPRENTA: Buenas tardes,
Se ha producido un error en el fichero de impresión del Padrón Tasa Tenencia Animales Domésticos al... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182942 (DESCARTADO): INFORMES DE VISIONA: CUANDO IMPRIMIMOS UN INFORME DESDE VISIONA EN OCASIONES NO APARECE FIRMADO POR : Y DNI:
ESTOS CAMPOS VIENEN EN BLA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182941 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES: DAR DE ALTA EL NUMERO 2 DE CALLE VALLE. SOLO ESTOY EN EL AYTO LUNES Y MIERCOLES (LLAMAR ESOS DÍAS, POR FAVOR) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182940 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina de Septiembre por IT. Calcular finiquito de una trabajadora con fecha 30/09/2024 para abonar O... Beatriz Mendez
14:12 C) ATMGERES CONSULTA #182939 (RESUELTA): CONSULTA GERES: Buenos días
Necesito saber como anexar un registro de entrada a un trámite que ya existe
en un expediente, conten... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sse... Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #182937 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que el coste total coincide con los ficheros de cálculo, vemos las diferencias que hay trabajadores y tramos de... Elena De La Osa Sánchez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182936 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FRA SIN LOS DESCUENTOS: Error al contabilizar una fra sin los descuentos
Tiene que barrar la operación que hizo sin descuentos, rectificar l... Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182935 (RESUELTA): CALCULO INTERESES DE DEMORA EN TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS (TASA 1,5): NECESITO QUE EN LA TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS DE ENERGIA O GAS SE INCORPORE LA POSIBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182934 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO CONTINUAR TRABAJANDO. URGENTE: Buenos días.
Entra en un bucle y no me permite trabajar, ya que me cierra la sesión.
Adjunto pantallazo.
Llamo al ... Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182933 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA PLUSVALIAS-AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo del departamento de plusvalías.
He trabajado ... Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION GITWEB: Buenos dias, llevamos mas de 30 minutos que la aplicación nos echa, diciendo
sesión caducada.
No sabemos si e... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182931 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IVTM. EXEN. ART.93.1.G VEHÍCULOS AGRÍCOLAS. ERROR EN LA %FT_GITTEXTO_IVTM_TIP% NO ENCONTRADO: Buenos días:
Desde el Ayto nos mandan el error que os adjunto. Referente al expediente tributario IVTM. Exen. Art.... Carlos Muñoz
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182930 (RESUELTA): URGENTE SINCRONIZACIÓN Y PODER CAMBIAR ESTADOS DE EXPEDIENTES: Hola necesito saber si la sincronización con Recaudación la tengo que hacer yo o se hace automáticamente a través de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182929 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVA TASA: Buenos días.
Necesitamos crear una tasa por Transmisión de autorizaciones en el
mercadillo, por importe fijo de 503... Anónimo
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182928 (RESUELTA): NO SE VE LA FIRMA DE UN DOCUMENTO QUE HA SIDO FIRMADO: La usuaria llama porque un documento que ha firmado el secretario al abrir la copia auténtica no se ve la firma.
E... Daniel Redondo Muñoz
13:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182927 (DESCARTADO): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: Se solicita la siguiente mejora: Que al hacer la contabilización automática de nóminas en los asientos contables apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182926 (RESUELTA): NO SE TRASLADA EL DOCUMENTO RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 50221/2024 A GESTIONA PARA SU FIRMA: No se traslada el documento Resolución en el expediente 50221/2024 a Gestiona para su firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182925 (RESUELTA): DON BENITO - MC CTOS. GENERADOS POR INGRESOS: Llama Carmen, va a hacer MC con cargo a dos recursos que la financian, pregunta xq no puede usar los dos recursos en ... Charo Segura Martínez
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182924 (RESUELTA): CONFIGURACION RELOG: POR AVERIA EN UN DISPOSITIVO DE FICHAJE,NECESITAMOS SUSTITUIRLO POR OTRO, LO TENEMOS CONFIGURADO A FALTA DE QUE LE ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182923 (RESUELTA): RASCAFRIA_MPDIFICACIÓN CABECERA RECIBOS DOBLE CARA: Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos han pedido un par de cambios en relación con los datos que aparecen e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182922 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS PAGADAS CON APLICATIVO DE MULTAS. Y SINCRONIZACIÓN DE MULTAS GENERADAS EN APLICATIVO DE MULTAS CON GITWEB: Habiéndose realizado el pago de una multa el 26/09/2024 con referencia de debito 2410002272 a fecha de hoy, 2 de octu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ADO DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #182920 (RESUELTA): HABITANTE CAMBIO DE DOMICILIO: Llama para solucionar tema de un tramo y poder hacer un cambio de domicilio.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #182919 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Problemas para subir el xml a la plataforma de la cuenta general 2023.
Error en las fechas de aprobación pto y aprob... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #182918 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Se me ha caducado la contraseña para entrar a ATM.
Mi cuenta es: cloud\mondejar6
Mi nombre: Móni... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #182917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE DEUDAS PENDIENTES CON TITULAES: Buenos días, en el software anterior de recaudación, antes de para a las
empresas las deudas desde contabilidad, se ... Anónimo
12:56 C) ATMGERES CONSULTA #182916 (RESUELTA): QUE LE HAGAMOS LIMPIA DE USUARIOS POR FALTA DE CONOCIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Elsa (desconozco su cargo en el Ayto.) y expone que me conecte con ella ahora en llamada... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: PERMISOS: Buenos días,
Las compañeras que atienden en el servicio de atención al ciudadano necesitan tener habilitada la opció... Anónimo
12:51 F) PADRON WEB CONSULTA #182914 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTO HABITANTE: Llama por teléfono para consultar una modificación de datos de un habitante.
Me conecto con ella al anydesk y le i... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182913 (RESUELTA): NO FUNCIONA: SE HA CAÍDO LA SEDE ELECTRÓNICA NUEVAMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182912 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182911 (RESUELTA): ELIMINAR DESTACADOS DE PORTADA Y DEL SEPP: Buenos días. Ya se puede eliminar la info del nuevo SEPP de la portada y del trámite específico.
Muchas gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182910 (RESUELTA): GRABACIÓN MOTIVOS DEVOLUCIÓN NOTIFICACIONES: Ha petición de Miguel Angel Lope hay que entrar en la plataforma de correos https://www.correos.es/es/es/herramienta... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #182909 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024: Cambiar epígrafe que estaba mal Jose Luis García González
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #182908 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD: vemos error en permisos con contabilidad, releemos de neuvo los permisos y ya accede Elena De La Osa Sánchez
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182907 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE NÓMINAS DEL MES: Por favor podrían revisar por qué cuando se hace el envío masivo de nóminas se quedan muchas nóminas colgadas, y el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182906 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182905 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar estado a factura. Aparece conformada pero no está enviada. Me conecto con mi usuario y cambio a reg... Nuria Pastor Pérez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182904 (RESUELTA): IMPRIMIR: Imprimir. No se le abre el pdf cuando marca la opción de imprimir una factura. Me conecto. La contabilidad está en el... Nuria Pastor Pérez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182903 (RESUELTA): EXPEDIENTE AMPLIADO: Expediente ampliado. Arreglar pendiente y aplicado de expediente con ampliado. Me conecto para arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182902 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA: HABIENDO MODIFICADO ORDENANZA DE TASA DE ESCUELA DE MÚSICA, SOLICITAMOS MODIFICACION DE IMPORTES EN LOS CONCEPTOS SEG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182901 (RESUELTA): FECHA OPERACIÓN FICHEROS INGRESOS A CONTABILIDAD: hola,
Vemos que en el fichero xml que se le envía a contabilidad donde se le informan de los ingresos para su contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182900 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SINCRONIZA LA APLICACION DE MULTAS: HE DADO DE ALTA UNA MULTA EN LA APLICACION DE MULTAS ATM , HEMOS FORZADO SINCRONIZADO PERO NO SINCRONIZA , NO LA PODE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se va de vacaciones la semana que viene, (por eso ,e antiendo la incidencia) Tiene una respuesta de base con error. p... Beatriz Mendez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto pantallazos de la incidencia ocurrida al cargar el fichero C60 de la Caixa cta. 2399 del 20.09.... Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182896 (RESUELTA): NOMINAS/IRPF: Tiene varias subidas de tipos de IRPF en varios trabajadores, y lo revisa mensualmente. hemos visto un par de ellos y... Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182895 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Vemos como sacar un listado de costes de 2023 Elena De La Osa Sánchez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182894 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024: YA OS MANDE ESTA INCIDENCIA, NO ME DEJA COBRAR CON EL DATAFONO EL IMPUESTO ENTRADA DE VEHICULO 2024, ME APARECE EN GI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #182893 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO: Vemos que tipo de contrato podríamos acoplar a una persona que va a estar trabajando hasta junio a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182892 (RESUELTA): SALARIO BASE A CERO: Isabel: Error en importe de Salario que le aparece a Cero. No tenía puesto el Grupo del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #182891 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023: Listados en excell sobre las liquidaciones de gtos e ingresos.
Actualizo con ejecutable completo porque no le salen ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182890 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS TASA BASURA: Buenos días,
nos ha surgido una incidencia en los recibos de basura que hemos emitido a una vecina. Tiene una direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #182889 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE: Hola, necesito que me restablezcáis contraseña para entrar en el Cloud/3 de Contabilidad ATM ES URGENTE
Adjunto os p... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182888 (RESUELTA): FALLO DE SINCRONIZACIÓN CON EL PROGRAMA DE DEUDAS: Buenos días,
Hace unos días el compañero Emmanuel de Multas eliminó una sanción por duplicidad en la aplicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182886 (RESUELTA): PADRÓN NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS: Padrón no conecta con la base de datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182885 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESO Y PAGO DE INTERESES: El cliente quiere contabilizar devolución de ingreso y pago de intereses. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
11:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #182884 (EN CURSO): NO GENERA DOCUMENTO CORRECTO AL ORDENAR FECHA DE MENOR A MAYOR: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo porque el programa al intentar sacar documento con los registros de salida de... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182883 (RESUELTA): ERROR CALCULO DEFINITIVO: Lucia: error en calculo definitivo que aparece en comunicación contable. No aparece en el precálculo de nóminas error... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #182882 (RESUELTA): CARGA SOPORTE MOVES: CARGA SOPORTE MOVES
Varios meses Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #182881 (RESUELTA): NECESITA OBTENER LISTADOS DE PRESUPUESTO DE GASTOS CON EL PROGRAMA Y ECONÓMICA SEPARADOS: Necesita obtener listados de presupuesto de gastos con el programa y económica separados. Se solicita conexión y comp... Maria Cristina Rayo García
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA: Buenos días, hasta 2023 cuando notificábamos todos los embargos de cuentas lo hacíamos al cerrar la Serie correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182879 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos ficheros de cálculo del mes de octubre Elena De La Osa Sánchez
11:01 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182878 (RESUELTA): SOLICITANDO ASISTENCIA EN LISTADOS PARA APROBACIÓN DE INVENTARIO: Solicitando asistencia en listados para aprobación de inventario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182877 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE DUPLICAR O CLONAR AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, el tributo 058-Instalaciones deportivas se genera por autoliquidaciones que realizan los funcionarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182876 (RESUELTA): ERROR EN SS/CAMBIO DE PUESTO: Laura: Error en tramo por modificación de sit. adm. de excedencia de puesto.
Trabajadores con errores por baja IT. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182875 (RESUELTA): EXPTE. 46571/2024 EN GITWEB APARECE LA RESOLUCIÓN COMO ENVIADA A LA FIRMA, PERO NO FIGURA EN GESTIONA: expte. 46571/2024 en Gitweb aparece la resolución como enviada a la firma, pero no figura en Gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182874 (RESUELTA): EJECUCIONES TRIMESTRALES: Buenos días, cada trimestre desde Intervencion tienen que presentar las ejecuciones trimestrales y desde RRHH tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182873 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182872 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE INGRESOS EN EL EJERCICIO 2024 NO INCLUIDA EN PRESUPUESTO INICIAL: Crear aplicaciones de ingresos en el ejercicio 2024 no incluida en presupuesto inicial Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182871 (RESUELTA): CANCELACIÓN TUTORÍA PARA EL DÍA4 DE OCTUBRE ME DIRÁ CUANDO PUEDE ASISTIR A OTRA: Cancelación tutoría para el día4 de octubre me dirá cuando puede asistir a otra Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182870 (RESUELTA): NOMINA: Vemos error en una nómina por tener cerrada la situación administrativa, calculamos la diferencia y añadimos un varia... Elena De La Osa Sánchez
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182869 (EN CURSO): LENTITUD: Para sacar informes de control horario va muy lento.
Ruego que a la mayor brevedad posible lo solucionen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182868 (RESUELTA): NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024: No se genera la plantilla RESOLUCIÓN en el expediente 42358/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #182867 (RESUELTA): ANULAR LA EMISIÓN DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA EL VISO DE SAN JUAN REMESA 2296: Buenos días, en el proyecto El Viso de San Juan las notificaciones a personas jurídicas aunque se marque en la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORME DE INGRESOS JUNIO: Buenos días,
Al comprobar el informe de ingresos del mes de junio he visto que en la cuenta de Globalcaja que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #182865 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES: ACTIVAR NUMEROS PARES CALLE VALLE VILLACONEJOS DE TRABAQUE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182864 (DESCARTADO): GESTIÓN ENVIO DE INFRACCIONES A TRAVES DE LA APK DE MULTAS: Buenos días. Me comentan los compañeros de la oficina de multas que actualmente cuando un policía envía las multas de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182863 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE ASIGNAN A UN COLECTIVO (PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO), SE SIGUEN MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA DE LA SEDE: **Sede Electrónica**
Los procedimientos que se asignan a un colectivo (personal del ayuntamiento), se siguen mostr... Cristina Castro
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #182862 (RESUELTA): LISTADO PARA COMPROBAR DEUDA: Necesitaríamos por favor nos comprobéis la deuda de los contribuyentes (adjunto listado en excel) para la emisión de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE PRESUPUESTO Y CONTABILIZAR EMBARGO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #182860 (RESUELTA): LE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DE CLOUD 3: Le ha caducado la contraseña de cloud 3, se le indica que mande un ticket a soporte@atm-maggioli.es Maria Cristina Rayo García
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182859 (RESUELTA): DUDA PERMISOS REGISTRO: Duda registro de salida permisos. Olivia, África e Isabel solo ven los registros de salida que hacen ellas, no ven to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #182858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL ESTADO Y FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182857 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LA FECHAS GRABADAS EN BONIFICACIÓN AL DAR DE ALTA EL PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES: Al dar de alta registro de padrón de la ordenanza Escuelas Infantiles, existe una bonificación para el mes de Julio y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182856 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO EN PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES NO RECOGE LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA EN OTROS DATOS: Al dar de alta un censo de la ordenanza de Escuelas Infantiles, se deja sin cumplimentar el campo "Objeto tributario"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
neceitamos subir los ficheros de actualización del INE
GRACIAS !
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #182854 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MANDAR LOS RECIBOS DE PADRO POR EMAIL: Buenos días,
Queremos saber si existe la posibilidad de mandar los recibos de padrón por email al comienzo de cada p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: INFORME ESTAR AL CORRIENTE DE SUS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
1º.- Queremos cambiar el texto del informe arriba indicado, que se genera desde la opción PERSONAS.
... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182852 (RESUELTA): ¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION DE ENVIAR A NOTIFIC@ TODAS LAS NOTIFICACIONES ESTEN O NO OBLIGADOS. EN EL CASO DE LOS NO OBLIGADOS SI PASA EL PLAZO SIN ACCEDER A LA MISMA SE DA POR NOTIFICADA O AL NO SER OBLIGADOS NO SE TIENE EN CUENT: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION ... Anónimo
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #182851 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182850 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Necesito que contacten conmigo porque tengo ya varias incidencias y
necesito solucionarlas rápido. He llamado varia... Anónimo
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182849 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS IVTM2024: Buenos días.
Les adjunto unas capturas de pantalla, en las que se refleja, en primer lugar, los recibos pendientes (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182848 (RESUELTA): CERTIFICADO BDNS DON BENITO: Se procede a realizar la comprobación del módulo de subvenciones y a modificar la configuración del certificado de pr... Sergio Velázquez Martín
09:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182847 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182846 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182845 (RESUELTA): REVISIÓN DECRETOS INICIOS MULTAS: Buenos días Ainhoa,
Según conversación de esta mañana, necesitamos que pongáis en el estado correspondiente (se crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182844 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182843 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #182842 (RESUELTA): DUDAS PADRON: DUDAS PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182840 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839 (RESUELTA): LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: Buenos días:
Desde la instalación de Git Web, la rejilla de consulta de gestión de deudas está desconfigurada, los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182838 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182837 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA: renovar la misma contraseña de cloud2. CaLa@@3344## INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #182836 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA: Buenos dias,
Necesito modificar el texto del comentario que he puesto en una data de baja que tengo aún sin aproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una it que no estaba grabada como recaída, lo corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
08:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #182834 (RESUELTA): RV: FALTA DE AVISO PUESTA A DISPOSICIÓN: Buenos días
Tenemos un problema con Torrelodones, hemos cambiado el correo en repetidas veces a efectos de las notif... Anónimo
08:21 C) ATMGERES SOLICITUD #182833 (RESUELTA): MIGRACIÓN DELA APLICACIÓN ATMGERES: Migración de Aplicación por cambio de servidor en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #182832 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PTO. EXPTE.: 2024-02439): Realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Pto. Expte.: 2024-02439):
- 620 Recibos no do... Jose Luis García González

01/10/2024

18:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182831 (RESUELTA): RASCAFRIA_PORCENTAJES DE TITULARIDAD IBI RÚSTICA ERRÓNEOS: Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta lo que ha ocurrido con los atrasos. la llamada es para Jorge pero está en el descanso. Beatriz Mendez
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182829 (RESUELTA): RASCAFRIA_PÉRDIDA INFORMACIÓN DOMICILIACIONES IBI RÚSTICA Y URBANA: Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #182828 (RESUELTA): FACE: ![](clipboard-202410011456-vuyno.png)
![](clipboard-202410011456-hm7sw.png)
![](clipboard-202410011457-0rc2i.pn... Sergio Velázquez Martín
15:31 B) ASISTENCIA VARIOS #182827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01383 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/01711: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 01/10/2024 15:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/01711
Objeto: ... Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #182826 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Subiendo el fichero de la cuenta general le sale un error en la plataforma, pido la conexión y el error es porque no ... Giuliana Clemente
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #182825 (RESUELTA): ERROR AL PRESENTAR LA CUENTA GENERAL EN LA CÁMARA DE CUENTAS DE 2023: Le aparece un error al presentar la Cuenta General en la Cámara de Cuentas de 2023. Se solicita conexión y se corrige Maria Cristina Rayo García
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS: Buenos días,
El Secretario del Ayto nos ha enviado las nuevas ordenanzas aprobadas que os adjuntamos y quieren que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182823 (RESUELTA): COMO INCORPORAR UN FORMULARIO A UN PROCEDIMIENTO: La usuaria solicita como se incluye un formulario a un procedimiento. Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #182822 (RESUELTA): NOMINAS: consulta para solo enviar una nomina por cuaderno 34.
También le ha caducado la claves para entrar en NOMINAS. Se l... Beatriz Mendez
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #182821 (RESUELTA): CLOUDS 3 Y 5: Se renuevan las contraseñas por solicitud del usuario:
![](clipboard-202410011442-9i7qg.png)
![](clipboard-2024... Sergio Velázquez Martín
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182820 (RESUELTA): CONTRATOS: USUARIO ME INDICA QUE NO SE GENERAN CORRECTAMENTE LOS CONTRATOS AL NO IMPRIMIR EL CCC. SE REVISA Y SE GENERA PERFECTA... Jorge Gonzalez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182819 (RESUELTA): CONTRATO Y FICHEROS DE CÁCULO: Vemos como crear un nuevo contrato y copiamos el anterior ya que no quiere anular la baja
Aplicamos ficheros de cál... Elena De La Osa Sánchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182818 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A TRABAJADORES Y COPIAR CONTRATO
Jorge Gonzalez
14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182817 (DESCARTADO): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
No constan las horas teóricas en el control horario de algunos trabajadores (Sofía Cajal, José Manuel ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182816 (RESUELTA): IIVTNU - CALCULO PLAZOS ADJUDICACION HERENCIA JUDICIZALIZADA -: Buenos días,
Me dirijo a vosotros ya que tengo que realizar unas plusvalías cuyos periodos de computo se han alarg... Anónimo
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182815 (EN CURSO): NO SE VEN LOS FICHAJES: La empleada Gómez Hernández Encarnación no puede ver sus fichajes en el Portal del Empleado, nosotras a través del se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #182814 (RESUELTA): MULTA ZONA AZUL EN EJECUTIVA: DÉBITO:2400089982 (multa de zona azul) EJECUTIVA IMPORTE 25€+5%
Es uno de los débitos que habéis modificado la fecha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182813 (RESUELTA): RV: COMPROBAR INCN CIF B88632708: Buenos días,
Es preciso verificar que el fichero cargado de la AEAT que incluye los INCN sean los reales.
Hemos d... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182812 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Nuevo usuario plataforma para rendir cuenta general. Envían token para resetear contraseña.
Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Grabar presupuesto definitivo y confirmar.
Nuria Pastor Pérez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182810 (RESUELTA): NÓMINAS: Duda sobre el siguiente paso después de sacar el cuaderno 34 y pasar las nóminas a cálculo definitivo. Elena De La Osa Sánchez
13:57 I) CLOUD SOLICITUD #182809 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para este usuario de hosting, por favor:
cloud\arroba3
Muchas gracias.
Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #182808 (RESUELTA): CAMBIO AUTOLIQUIDACIÓN DANZA: Buenos días, en relación con la autoliquidación de actividades de educación se adjunta listado de actualización de pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 I) CLOUD SOLICITUD #182807 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\albaladejo
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis me l... Maria del Carmen Martínez Mata
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenas tardes.
Necesitamos que den de alta en el programa a una compañera.
Les paso sus datos:
Correo electronico... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182805 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE INCORPORAR RELACIONES CONTABLES A TRANSFERENCIAS NUEVAS NI DAR DE ALTA A TERCEROS: Buenos días,
Os escribo porque varias compañeras no pueden incorporar relaciones contables a una transferencia n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182804 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en certificado empresa por poner un guión en el segundo apellido. Rectificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182803 (RESUELTA): PROBLEMA EN ATM PAGOS/TRANSFERENCIAS: Imposible crear transferencias, no se trae las relaciones, no busca los terceros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182802 (RESUELTA): INCORPORAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Cómo incorporar un registro de entrada a un expediente ya creado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182801 (RESUELTA): CADUCIDAD EN CONTRASEÑA: NO TENGO ACCESO A LOS PROGRAMAS DE PORTAL DEL EMPLEADO Y NÓMINAS. LA CONTRASEÑA HA CADUCADO, ME DEJA PONER UNA NUEVA,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182800 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos días, sin saber el motivo, los relojes se han cambiado de hora, se
han retrasado una hora.
Por otro l... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182799 (RESUELTA): CLAVES DE RETENCIÓN: Necesitamos revisar la tabla de retenciones IRPF. ¿Dónde se puede ver la tabla? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182798 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T. SERV. RECAUDACIÓN: Conexión con cliente, obtener los pdf de las liquidaciones del O.A.G.T. Serv. de Recaudación solicitadas al client... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182797 (RESUELTA): CAMBIO DE NACIONALIDAD: Ana: indica que hay trabajadores que en el contrato le aparece que tienen nacionalidad de Afganistán.
Se indica camb... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #182796 (RESUELTA): USUARIO 5: ![](clipboard-202410011259-p1jc5.png)
Sergio Velázquez Martín
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #182795 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
12:51 E) ATMPMH CONSULTA #182794 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE: Conexión con cliente, reenviar movimientos al INE de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182793 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202410011245-mibzb.png)
![](clipboard-202410011244-zh03p.png)
![](clipboard-202410011244-b1z4b.pn... Sergio Velázquez Martín
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182792 (RESUELTA): APUNTES NO APARECEN EN GITWEB(AMSANCHEZ): Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he... Francisco Huertes
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL IMPORTAR DENUNCIAS. COPIA DE LA IMAGEN DEL DISPOSITIVO NO CREADA.: Buenos días;
Hoy he intentado incorporar a la aplicación 2 ficheros de denuncias, 1 de Fotorrojo y otro de Denunci... Carlos Muñoz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182790 (RESUELTA): QUIEREN CAMBIAR LA CLAVE DE LA 190 Y CAMBIAR ESTADO DE FACTURA CONFORMADA A ESTADO RECHAZADA: El cliente quiere cambiar la clave de la 190 y cambiar estado de factura conformada a estado rechazada. Se solicita ... Maria Cristina Rayo García
12:31 E) ATMPMH CONSULTA #182789 (RESUELTA): HABITANTE QUE POR ERROR SE DIÓ DE ALTA EN OTRA VIVIENDA: Conexión con cliente, le han pedido un certificado colectivo y falta un habitante menor en la vivienda de la solicit... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182788 (DESCARTADO): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182787 (RESUELTA): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD... Anónimo
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182786 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182785 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIA, RIESGO DE EMBARAZO: Usuario solicita asistencia para generar nómina a 0 euros. Se revisa como se ha grabado y se cambian ciertos extremos... Jorge Gonzalez
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182784 (RESUELTA): SOLUCION A LA INCIDENCIA: "Buenos días,

Desde el día 3 de marzo de 2023, nuestros webservices de contabilidad soportan versión del protoco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783 (RESUELTA): APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT: Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he... Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #182782 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES.: Revisión de errores pendientes. Alejandra López
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781 (RESUELTA): CREAR NUEVA TARIFA: Según conversación telefónica mantenida con TAMARA de soporte,
comunico a través de este medio, la necesidad de CREA... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182780 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PADRÓN DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS GENERA CARGO DE DESPLAZAMIENTO DE MAQUINARIA: Tenemos un problema con el padrón 105775 de Arrendamiento de Canteras de Quintana de la Serena, pues al grabar los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182779 (EN CURSO): ERROR CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN: Buenos días, En éste expediente 2021/SAC/04006 no se incorporó el número de cuenta corriente porque el abono se hacía... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días,
En relación a la liquidación de los servicios de la escuela infantil, necesitamos que nos cambies... Anónimo
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #182777 (RESUELTA): FICHEROS Y ERROES HABITANTES: Llama por teléfono para tratar ficheros. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FECHAS EN LA GENERACION DE LA CUENTA GENERAL. LIDIA Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182775 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FICHERO XML DE TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182774 (RESUELTA): FORMA DE PAGO: Encarni: no le cargan dos trabajadores en el cuaderno 34.
Se le indica que se fije en la forma de pago de esos dos ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Buenos días;
Al revisar deudas de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha vemos que tiene sin finalizar vari... Carlos Muñoz
11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182772 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS NOTIFICACIONES CON DEHÚ: Buenos días.
El pasado jueves mi compañera Begoña Santamaría os mandó un correo por problemas que estamos tenien... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182771 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: Rafael quiere la instalación de nominet en otro ordenador. Hablo con Santi y me comenta que lo tiene que hacer envian... Beatriz Mendez
11:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182770 (EN CURSO): FICHERO O: BUENOS DIAS, YA HE RECIBIDO CONTESTACION DEL INE SOBRE EL ERROR EN EL FICHERO O. ME PUEDE LLAMAR ALEJANDRO PARA VERLO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182769 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182768 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Buenos días, Necesitamos dar de alta a dos nuevas usuarias
Alicia Pardo García DNI: 50980189E email:alicia.pardo@bus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #182767 (RESUELTA): SUBIDA DE CONTABILIDAD Y NOMINAS AL CLOUD DEBIDO A FALLO EN SERVIDOR CLIENTE: A petición de Miguel Ángel Olivares, se ha realizado la subida de las aplicaciones de ATMContaNet y ATMNomiNet al clo... Álvaro Cotobal Díaz
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182766 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR. MODULO DE TESORERÍA.: Consorcio Emergencias CR. Modulo de tesorería.
Incluir operación no presupuestaria de gasto en una transferencia, no... Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182765 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011: ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011
Referencia C60 241000957560
Aplicado cobro en GITWEB
Se an... Jose Luis García González
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES RECTIFICATIVA: Buenos dias, nos han mandado esta rectificativa de enero 2024 pero nos gustaria saber porque hay diferencias, si pode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182763 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican correctamente los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182762 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR: Al intentar dar de alta un registro de padrón, aparece un mensaje de error que dice: "AVISO: No existe el procedimien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182761 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO 64, ATRASOS: Alba: se le confirma que el nombre del concepto cambia porque hay muchos conceptos y en la nómina no coge el nombre d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182760 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB: Buenos días,
Adjunto el duplicado de recibo de IVTM que he intentado cobrar con el
datáfono en oficina, pero al ... Anónimo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182758 (RESUELTA): RECAIDA: Vemos como grabar correctamente una recaida para que cuente bien los días Elena De La Osa Sánchez
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #182757 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182756 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182755 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCION-BONIFICACION IVTM: Buenos días,
Las exenciones y bonificaciones referentes al IVTM deben ser solicitadas por el sujeto pasivo, según nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182754 (RESUELTA): FINIQUITO: Quiere pagar una gratificación , solo en el finiquito.
Las vacaciones no "sale el calculo Bien". le he pedido una n... Beatriz Mendez
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182753 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO: Buenos días:
En relación con la incideencia número 182517 ha sido cerrada con fecha 26/09/2024., sobre asociacion de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182752 (RESUELTA): CAMBIAR POR SQL CODIGO EN 7 FRAS PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD: Conexión fija por Anydesk al servidor:
Cambiar por SQL código en 7 fras para volver a enviar acta de conformidad Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182751 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO: No tiene marcado el check de prorrateo en los abonos y le aparece los importes con la reducción horaria. Se indica qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182750 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INTEGRA PROGRAMA INSPECCIÓN.: Buenos días, me ha comentado Mariano que os escriba, os tramité también el viernes una INCIDENCIA. Es del programa IN... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182749 (RESUELTA): ERRROR AL UNIFICAR USUARIO: BUENOS DÍAS, AL UNIFICAR LOS DATOSDE UN SUJETO PASIVO ( ESTABA DUPLICADO) FELIPA LUNA RAYO 01891398Q. EN VISIONA NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182748 (RESUELTA): FICHERO ALTAS ATESA SEPTIEMBRE 2024: Buenos días!
Estoy cargando en Collado Mediano el fichero de Atesa de altas IVTM relativo a septiembre 2024, previ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSALTA DATOS AEAT: Buenos días,
Cuando intento consultar los datos de AEAT, NO ME DEJA DANDO EL ERROR QUE OS ADJUNTO.
RECIBA UN CORDIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182746 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fra enviada a conformidad pero que no aparece por ningún sitio, intenta enviarla de nuevo y no puede. Necesito conexi... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) LEGANES INCIDENCIA #182745 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD: Buenos días,
Al realizar la prueba de los recibos enviados a través de notific@ hemos detectado algunas incidencia... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182744 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Tiene que pasar a estabilizacion un trabajador que esta en excedencia. Ha vuelto a pedir otra excedencia ya estabiliz... Beatriz Mendez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #182743 (RESUELTA): NO LES CUADRA EL IMPORTE DEL BANCO DE LA SEGURIDAD SOCIAL CON LOS FICHEROS DE NÓMINAS MENSUALES: El cliente dice que no les cuadra el importe del banco de la seguridad social con los ficheros de nóminas mensuales. Maria Cristina Rayo García
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182742 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182741 (RESUELTA): CRA: Usuario solicita asistencia porque se equivocaron a la hora de grabar unos atrasos, se revisa situación y no se envia... Jorge Gonzalez
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #182740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS: Modificación ordenanzas Jose Luis García González
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182739 (RESUELTA): NO PODEMOS VER LOS DATOS DEL INFRACTOR: Buenos días,
En los boletines 032000000336, 032000000337 y 032000000339, consta en el boletín de denuncia el propi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182738 (RESUELTA): RECIBOS: HE COMPROBADO EN LOS RECIBOS DEL 2 CTRE DE 2024 (NO SÉ SI EN ANTERIORES HA
PASADO) QUE CUANDO EXISTEN VARIOS ABONADO... Anónimo
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182737 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02313): Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02313)
- 8.746 Recibos (no exentos, no dom... Jose Luis García González
08:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182736 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER CONSULTAS A ATEX: Problemas para hacer consultas a ATEX Jose Luis García González

30/09/2024

20:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182735 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA FIRMAR: NO ESTOY RECIBIENDO LOS DOCUMENTOS QUE ME ENVÍAN DESDE ADMINISTRACIÓN PARA FIRMARLOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182734 (RESUELTA): CONSULTA SI PUEDE INCLUIR EL CONCEPTO 399 OTROS INGRESOS COMO PARTE DE FINANCIACIÓN DE UN PROYECTO: El cliente consulta si puede incluir el concepto 399 Otros ingresos como parte de financiación de un proyecto, se le... Maria Cristina Rayo García
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182733 (RESUELTA): PÁJARA - PERMISO EN USUARIO PARA MODIFICAR FRAS: Llama Jonay, un usuario no puede editar fras., activa el permiso Charo Segura Martínez
14:57 E) ATMPMH CONSULTA #182732 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO HISTÓRICO DE UN CARGO: Conexión con el Ayuntamiento, pues al imprimir certificado no le sale el nombre del cargo de la secretaria. He comp... Mercedes Carrasco Crespo
14:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182731 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
hemos comprobado que en el control horario de algunos trabajadores como Sofía Cajal o José Manuel Beta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182730 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, error al validar fichero XML de la cuenta general 2023 - diferencia en el apartado del "Estad... Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182729 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como dar de alta un contrato y copiar el anterior Elena De La Osa Sánchez
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #182728 (RESUELTA): REMESAS C19: Remesa C19
Eliminar y crear nueva con el sufijo correcto Jose Luis García González
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION VENTA DE UNA PARCELA Mónica Acevedo Sanz
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182726 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR: Incidencias cuenta general 2023 para justificar. Se las envíe el viernes pasado por correo electronico, aun así pasam... Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182725 (EN CURSO): PADRÓN: Posibilidad de mostrar las calles y el número de habitantes cuando se selecciona un área del mapa con el lápiz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182724 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE: El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica Maria Cristina Rayo García
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182723 (RESUELTA): FINIQUITO: Alba: No le aparece el finiquito de trabajadora por excedencia. No había creado la carpeta como finiquito sino como M... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182722 (RESUELTA): FINIQUITOS SEPTIEMBRE 2024: Conexión con cliente, finiquitos septiembre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182721 (RESUELTA): CEERTIFICADO INGRESOS ANUALES: Vemos como sacar un listado de los ingresos actualizados del año 2023 y 2024
Además, vemos como sacar un certificado... Elena De La Osa Sánchez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182720 (RESUELTA): NO SE GENERAN PDF'S DE LAS NÓMINAS / FINIQUITOS: LA BD DE LAS NÓMINAS ESTÁ INSTALADA EN CLOUD, PERO AL GENERAR EL PDF DE LAS NÓMINAS Y FINIQUITOS DEL MES DE SEPTIEMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182719 (RESUELTA): DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCIÓN, OBRA O INSTALACION: Quería preguntaros si es posible que en gestión de deudas se vea el campo llamado "descripción de la construcción, ob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182718 (RESUELTA): CAMBIO RECIBO BASURA DE LOCAL A VIVIENDA: DON JUAN CARLOS CASTILLA ELENA CON DNI: 02897627H TIENE EL RECIBO DE BASURA COMO LOCAL.... TENGO QUE CAMBIARLO A VIVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182717 (RESUELTA): SUSTITUIR NOTIFICACION: ¿ES POSIBLE REEMPLAZAR LAS NOTIFICACIONES DE EJECUTIVA (EMBARGO SALARIOS, RENTA, IRPF, ETC) POR LAS MISMAS NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182716 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182715 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182714 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182713 (RESUELTA): HORARIO: Vemos como se debe crear tramos en el horario si cambian este en os meses para volcar correctamente la nómina. Elena De La Osa Sánchez
13:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182712 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS DE LA O.R.A. DE JUNIO: Hola Pepe.

Como hemos hablado, te adjunto archivo con listado de multas de la O.R.A. de junio que hay que ret... Jose Luis García González
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182711 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: Anticipo de caja. Quiere borrar una pagos al acreedor asociados a una factura para anular la factura. Cuando vamos a ... Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182710 (RESUELTA): PAGOS CERRADOS: Pagos cerrados. Quiere saber los pagos de cerrados efectuados. Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182709 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura que ha entrado por la sede tiene un importe distinto en la contabilidad. Según el documento adju... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182708 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Cuenta 558 con saldo. Tiene dudas, revisamos las dudas Nuria Pastor Pérez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182707 (RESUELTA): CONTRATOS: M Angeles : No le salía bien la nómina de un alta nueva en Octubre Beatriz Mendez
13:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #182706 (RESUELTA): DUDA RAPIDA - PADRON: DUDA RAPIDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182705 (RESUELTA): FACTURA CON POSIBLE ERROR: ![](clipboard-202409301330-ovdv8.png)
Se comprueban fras., los datos de registro y de conta están bien, el error... Sergio Velázquez Martín
13:26 I) CLOUD INCIDENCIA #182704 (RESUELTA): BLOQUEO MARACENA5: ![](clipboard-202409301326-p7mmi.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182703 (RESUELTA): MODELO DE TC: Rosa: no le aparece el modelo 405, le aparece el 407.
Se modifica Modelo según pág. SEPE (TC09) Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182702 (RESUELTA): IRPF: Le llamaba la atención la subida de Irpf de varios trabajadores. y hemos estado revisándolo. Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182701 (RESUELTA): BAJA Y ALTA: Cambio de alta de Isabel por el día 01/10/2024.
Certificado de empresa IT. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182700 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Por favor, necesito alta usuario en Cieza. Se va a necesitar también para la tramitación de expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) ATMGERES INSTALACION #182699 (RESUELTA): NECESITAMOS REINSTALAR ATM EXPEDIENTES: Buenos días, necesitamos recuperar un documento que está ubicado en la antigua aplicación ATM Expe, que no está opera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182698 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FASES EXPEDIENTE: Buenos días, nos gustaría poder movernos con libertad por las fases, en las que no están vinculadas, no existe la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182697 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE DOMICILIADOS: Buenos días:
Hemos emitido un C19 de liquidaciones, que están en una propuesta de
liquidaciones sin aprobar.
... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182696 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE: El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica Maria Cristina Rayo García
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182695 (RESUELTA): BAJA IT- FIES: Como ver los partes de IT. y le he enseñado la pantalla de FIES y como utilizarlo Beatriz Mendez
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #182694 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN: Alta elemento de gestión con bonificación Jose Luis García González
13:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182693 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTOS: Buenos días, Por error asociamos un registro con documentos al expediente -1520019/2021 - 04/11/2021, lo desvinculamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182692 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos que no le cargaba la nómina de finiquito por no haber creado correctamente la carpeta Elena De La Osa Sánchez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #182691 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Vemos que la ruta del sello y la firma no está donde apuntaba, quedamos con el ayuntamiento en escanear de nuevo los ... Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182690 (RESUELTA): CONTRATOS: Información para dar de alta un contrato de practicas no remuneradas. hacemo una silulacion Beatriz Mendez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182689 (RESUELTA): CALCULO DEL PMP: Calculo del PMP como excluir y como averiguar que lo antiguo que aparece como pendiente es la realidad. Tiene fra en ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182688 (RESUELTA): ADJUNTAR FOTOGRAFÍA COMO DOCUMENTO EXPTE. 2024/IVTM/06939: Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/06939, se han incluido del registro de entrada un documento en fotografía, y ... Anónimo
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182687 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA: SE QUEDA CARGANDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182686 (RESUELTA): LIMPIAR EXP FACTURA: Ha contabilizada una factura por error, pido la conexión y le explico como se limpia el expediente de la factura Giuliana Clemente
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182685 (RESUELTA): IRPF: Ainoha: calcula el IRPF y le sale a 0 y a otro trabajador le sube mucho, de un 14 a un 20 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182684 (RESUELTA): SEP 2024: Generar fichero último plazo Jose Luis García González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182682 (RESUELTA): TASA DE BASURA: hola,
He observado que el padrón de basura tiene un concepto de vivienda y me parece que no está relacionada esta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182681 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE EXCLUIR DEL FICHAJE: Hola,
Tengo varias personas en la base de datos que no fichan; entre ellos, la
alcaldesa, concejales, persona... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #182680 (RESUELTA): DGT: Buenos días,
Desde la FEMP nos han mandado un comunicado de la DGT en la que se indica que el acceso al Servicio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #182679 (RESUELTA): NOMINAS: Ana: tiene que "modificar" 2 nóminas por orden de la secretaria. pagar 4 horas en lugar de 5h Beatriz Mendez
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182678 (RESUELTA): HABITANTES QUE APARECEN DUPLICADOS EN LA UNIDAD DE CONVIVENCIA Y EN LOS CERTIFICADOS EMITIDOS: En los certificados colectivos, aparecen algunos habitantes duplicados y al emitir certificados, aunque no se selecci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182677 (RESUELTA): AYTO EL BOALO - ERROR ACCESO APP MULTAS: Tal y como habéis comentado por el chat nos comenta que no puede acceder a la pestaña de multas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182676 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO PEPINO PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202409301152-4pn0c.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182675 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos con el cliente como podemos copiar un contrato anterior y damos de alta en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #182674 (RESUELTA): RESUMEN CORREOS: BUENOS DÍAS.
CORREOS SOLICITA UN INFORME PARA DEPOSITAR LAS CARTAS, DETERMINANDO LOS CÓDIGOS POSTALES Y EL NÚMERO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #182673 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO: Seguros sociales en negativo Inmaculada Sánchez Blanco
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182672 (RESUELTA): CALCULO DE LIQUIDACION IBI URBANA NO APLICA BONIFICACION IBI . 2024 - GIL ERIKSON MARIA FERNANDA: Buenos días, conforme a nuestra conversación adjunto pantallazo de la incidencia. No aplica la bonificación cuando qu... Anónimo
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182671 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA FACTURA EN CONTABILIDAD NO COINCIDE CON EL DE LA FACTURA: La usuaria llama porque han entrado dos facturas por la sede y se han volcado en la Contabilidad pero el importe que ... Daniel Redondo Muñoz
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182670 (DESCARTADO): PLANTILLA LIQUIDACION CARTA DE PAGO PLUSVALIA: Buenos días,
Tras sacar una CARTA DE PAGO DE UNA LIQUIDACION DE PLUSVALIA, vemos los siguientes errores:
1º Donde p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182669 (DESCARTADO): ERROR GUARDAR EN ESCRITORIO: Buenos días, al intentar guardar en el escritorio un archivo del
programa de ATM en formato PDF, no sé dónde lo gua... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182668 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos error en CRA, mandamos al chico solo
Vemos como grabar un embargo actualizado
Vemos como generar un finiquito... Elena De La Osa Sánchez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182667 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182666 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA: Buenos días,
tras comprobar la plantilla de NOTIFICACION PLUSVALIA VEMOS LOS SIGUIENTES ERRORES:
1º En los campos F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUG DE LA PÁGINA WEB EMISIÓN DE CERTIFICADOS: Al intentar sacar un certificado de viaje a través de la web (www.laoliva.es) y poner mal uno de los datos solicitado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182664 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663 (RESUELTA): PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Necesitamos que en la plantilla de Decreto de fraccionamientos (Resolución) se quite la frase subrayada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
10:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182661 (RESUELTA): NO FUNCIONA OVT: CENTRALITA. Llama el usuario Rubén con problemas en la Oficina Virtual Tributaria. No funciona. Se verifica y efectiv... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #182660 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL: Buenos días, Alejandro. Hablé hace unos días con Andrea para consultaros sobre cómo conocer el número de electores po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182659 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general 2023, le genero un nuevo xml del 2023 conectada con ella, lo adjunto en la plataforma y valido.
Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182658 (RESUELTA): ESTADO DE LA INCIDENCIA Nº 182530: Buenos días PEPE o DAVID:
Necesito que por favor, me contestéis a la incidencia n º 182530 ya que no puedo sacar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182657 (RESUELTA): CONCESIONES ADMINISTRATIVAS TRIMESTRALES: Buenos días
He generado un padrón de las concesiones administrativas trimestrales y me sale a 0€
Me lo pueden m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #182656 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES: Subida de fichero de variaciones Alejandra López
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182655 (RESUELTA): ALTA PLATAFORMA NOTIFICA: En Valdilecha empiezan a trabajar con GIT en producción el día 7 de octubre.
Hay que configurar las notificaciones... David Gómez Suárez
10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #182654 (RESUELTA): FALTA DE ANEXO VI Y VII - RENOVACION EXTRANJEROS: NO FIGURAN LAS PLANTILLAS OFICIALES DE COMPROBACION PERIODOCA DE LA RESIDENCIA EN EL MUNICIPIO DE EXTRANJEROS QUE NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653 (RESUELTA): VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesitamos que toda la documentación que colgamos en la pestaña de documenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #182652 (RESUELTA): DUDAS CON PROYECTO (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): El cliente tiene dudas al disminuir de un Proyecto el importe de una partida presupuestaria y aumentar el importe de... Maria Cristina Rayo García
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182651 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DEHÚ: Buenos días.
La semana pasada mi compañera Begoña Santamaría os envío un correo para poneros al corriente de los... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182650 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Vemos como poner los servicios reconocidos y como vuelca en el programa del portal del empleado Elena De La Osa Sánchez
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > New transaction is not allowed because there are other threads runnin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #182648 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES: Crear bonificación nueva y modificar otras 2 Jose Luis García González
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182647 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #182645 (RESUELTA): FECHA FIN VOLUNTARIA: BUENOS DIAS, CREE EN JULIO UNA REMESA DE NOTIFICACION QUE ACABO DE ENVIAR A NOTIFICAR AHORA, APARECE FECHA FIN VOLUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182644 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA: Buenos días,
No sale el recibo con la segunda línea, que permite pagar cuando ha vencido el plazo de voluntaria con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182642 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, errores validación cuenta general 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Os envío un documento con las actividades en concepto de precio público por actividades de educación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640 (RESUELTA): TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN: Buenos días, me trasladan los compañeros que en Gitweb (no en el portal de tributos), el cálculo por metros lineales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #182639 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CON FECHA DE INGRESO: Buenos días,
¿existe algún modelo de impreso de justificante de pago donde aparezca la fecha del ingreso de la deu... Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182638 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA EN IT: Vicente: error en trabajador que tiene baja y no le han llegado los FIE. No le descargan desde SILTRA. Se consulta ID... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182637 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO: Hola Alejandro, ¿estás de vacaciones?.
El tema de cambiar el nombre del municipio, ¿te acuerdas?
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182636 (RESUELTA): NOS APARECE OTRA APLICACIÓN QUE NO ES EL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días,
Al entrar en el programa de multas nos aparece el siguiente pantallazo que adjunto. Por favor, ¿nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/09/2024

11:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #182635 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01488 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/02044: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 28/09/2024 11:20:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0204... Anónimo

27/09/2024

15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182634 (RESUELTA): PUBLICIDAD ACTIVA: CUANDO LOS TÍTULOS DE LOS INDICADORES SON GRANDES SE CORTAN: Se deja de ver todo el título. Carlos Davara
15:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182633 (RESUELTA): PUBLICIDAD ACTIVA: CUANDO LAS SUBSECCIONES SON GRANDES SE MONTAN AL TÍTULO DEL INDICADOR.: Esto da mala imagen Carlos Davara
15:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #182632 (EN ESTUDIO): PUBLICIDAD ACTIVA: ES INNECESARIA LA BÚSQUEDA POR ORDEN EN LA GESTIÓN DE INDICADORES: Se aporta archivo adjunto. Carlos Davara
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182631 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES: Hola,
El otro día, hablando con Celia Pino, hablamos de la posibilidad de que el
programa de fichajes hiciera... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182630 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202409271457-coje8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182629 (RESUELTA): FACE AZUQUECA: ![](clipboard-202409271451-rhjyi.png)
![](clipboard-202409271451-9vuwe.png)
![](clipboard-202409271451-c93lz.pn... Sergio Velázquez Martín
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182628 (RESUELTA): BORRADO DE CALLES DE SECCIÓN 3- 9 Y 3-10: Limpieza de datos de calles de sección 3- 9 y 3-10 Alejandra López
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #182627 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se edita certificado de empresa para su envío por el usuario Jorge Gonzalez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182626 (RESUELTA): PICÓN CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES: Me llama Pedro con datos conex. AD
Chequeo y correcciones: exptes. de gastos a cta. G.7, programas a 3 dígitos que d... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182625 (RESUELTA): SAN CARLOS DEL VALLE CIERRE 2022 - CHEQUEO: Conex. AD - Chequeo
Mail a Delegac. con cuestiones a revisar
tras chequear San Carlos del Valle 2022 hay que revisa... Charo Segura Martínez
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #182624 (RESUELTA): NO CONECTA CON EL SERVIDOR POR CAMBIO DE CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque han cambiado la contraseña de la sesión de la usuaria y no cone... Iñigo Puentes Sanchez
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #182623 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: VARIAS DUDAS Alejandra López
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #182622 (RESUELTA): PADRON: Problemas con la carga de fichero de nacimientos y defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PA/ Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182620 (RESUELTA): FACTURA: Factura. No la manda a firma electrónica una relación de facturas. Me conecto pero es que erróneamente le estaba dand... Nuria Pastor Pérez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182619 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182618 (DESCARTADO): INCIDENCIA 181241 ANOTACIÓN IVTM DGT: Buenas tardes,
Esta incidencia me indican que esta resuelta desde ATM desde el día
15/09/2024, pero la realidad ... Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #182617 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me conecto para arreglar el proyecto que me comentó ayer Manuel. Borro el ingreso erróneo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #182616 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Tiene un proyecto que al grabarlo se hubo un corte de luz y se quedó a medias. El ingreso le ha grabado sol... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #182615 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura negativo en negativo y la misma en positivo. La negativa tiene que estar en negativo pero... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182614 (RESUELTA): PA BARRADOS EJERCICIOS CERRADOS: MARIO - PA./ de ejercicios cerrados - aplicacion de gastos 2008 falta cuenta asociada, dar de alta en el ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182613 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR: Creamos un trabajador y comprobamos que no se ha duplicado Marta Román Raso
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #182612 (RESUELTA): PROVIDENCIA APREMIO: BUENAS TARDES,
ESTOY PROBANDO A HACER UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UN DEUDOR QUE TIENE TANTO DEUDA DEL 2023 QUE YA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #182611 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y DUDA MUFACE: Vemos como asignar unas aplicaciones presupuestarias a unos atrasos.
Vemos como aplicar una cotización de muface y s... Elena De La Osa Sánchez
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182610 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA: tarda mucho el portal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182609 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182608 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS: SE PIDEN DATOS ACTUALES DE PERSONAS CON DERECHO A VOTO, Y PERSONAS EMPADRONADOS (TODAS LAS EDADES) CON FECHA 27 SEPTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #182607 (RESUELTA): EL PUNTO 2 REFERENTE AL PERIODO DE VOLUNTARIA DE LOS DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN IAE: Hola,
para consultar con desarrollo, el texto del punto 2 referente al periodo de voluntaria de los documentos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182606 (RESUELTA): TIPO APLICABLE DESEMPLEO: Se explica al usuario como tiene que modificar los datos profesionales para que se aplique correctamente el descuento... Jorge Gonzalez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182605 (RESUELTA): MORALEJA - ASOCIAR CTA. A PARTIDA DE INGRESOS: Llama Mario, consulta para asociar la cta. del PGC a una partida xq le está saltando para completar el asiento Charo Segura Martínez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182604 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos el cuaderno 34. Marta Román Raso
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL MODELO DE RECIBO ENVIADO POR NOTIFIC@ EN SERRANILLOS: Buenos días,
Ha llamado una contribuyente porque ha recibido por Notific@ el recibo adjunto e indica que tiene el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182602 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE LA COLUMNA DEL TERCERO: El cliente ha eliminado la columna del tercero. Se realiza conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182601 (RESUELTA): ERROR FICHERO CONTRAT@: Buenos dias, he mandado un contrato a traves del fichero del programa, pero al responderme desde el SEPE me da un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182600 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de calcular los seguros sociales de los trabajadores en prác... Jorge Gonzalez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON UNA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS: No puedo imprimir el Libro de Decretos, me echa de la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182597 (RESUELTA): CÁLCULO EMBARGO: A la hora de generar el finiquito YA PAGADO del trabajador PEREZ DE CEA ESCUDERO ALFONSO el programa descuenta la can... Jorge Gonzalez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182596 (RESUELTA): VALIDACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023: Validación y envío por correo electrónico de las justificaciones de incidencias de la cuenta general 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182595 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. ELEMENTOS DE LA FICHA DE UN PROCEDIMIENTO DUPLICADOS: **Entorno de PRO Ayuntamiento de La Laguna**
Se ha detectado la duplicidad de elementos de la ficha en uno de los ... Cristina Castro
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182594 (RESUELTA): ENVÍO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA: No le sale la opción al enviar documentos soporte a la firma de poderlo hacer de forma individual y le genera un únic... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #182593 (EN CURSO): BAJA DEL SERVICIO: Adjunto PDF según instrucciones.
Gracias, saludos.
Ayto. de Palacios de la Sierra
AVISO
LEGAL: La informaci... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182592 (RESUELTA): SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 LOS RECIBOS DE CONTRIBUCION DE OTRA PERSONA PERO NECESITAMOS SABER DE QUIEN SON TITULARIDAD LOS RECIBOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 ... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182591 (RESUELTA): ALTA ORA: Es inminente el comienzo, de nuevo, del SER en Galapagar. Necesitaría comentar contigo o con quién me digas que llev... David Gómez Suárez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182590 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Indicamos como sacar un certificado de jubilación para policías locales. Marta Román Raso
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS 07/2024: Ayer atendiendo una llamada de M Carmen, sobre SSociales, me llamó la atención no ver el cálculo de la L03 de Atraso... Beatriz Mendez
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #182588 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Error al dar de alta ha un habitantante nacionlaidad extranjero, pues una vez que pone todos los datos en la ficha al... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182587 (RESUELTA): PROBLEMAS IBI URBANA: En Navas del Rey tienen el Ibi separado en dos plazos, el cargo se ha migrado como único por lo que ahora al sacar lo... David Gómez Suárez
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182586 (RESUELTA): ERROR EMITIENDO LIBROS A PARTIR DEL CENTENAR: El secretario envia un correo electrónico ya que intenta emitir el libro oficial de decretos para un pleno conteniend... Jon Sandes
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #182585 (RESUELTA): ALTA APLICACION INGRESOS: MONTSE - crear aplicación de ingresos Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182584 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: MARISOL - fichero de nóminas con aplicacion con saldo negativo - la tiene que contabilizar, que vuelvan a enviar el f... Maite Vilches de la Torre
11:56 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #182583 (RESUELTA): INFORMES EN EXCEL: el informe del día con incidencias debería poder extraerse en excel con el nombre, dni, fecha y motivo de la incidenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182582 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS INFORMES NO RECOGE LA HORA DE FICHAJE CUANDO ES FLEXIBLE: ![](clipboard-202409271154-62bvk.png)
en el informe coge la hora por defecto
![](clipboard-202409271154-z5mwe.png)
Celia Pino
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182581 (RESUELTA): NO SE ABREN ALGUNOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES: Antes no se abría ninguno, ahora unos sí y otros no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182580 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MENSAJE CON FIRMA RECHAZADA: he recibido un mensaje con firma rechazada u no indica el expte a que se refiere. Adjunto captura de pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182579 (RESUELTA): NO SALTA LA PANTALLA DE FIRMAS EN CONTABILIZACIÓN GRUPAL (FICHERO INGRESOS): A la atención de Pilar:
Buenos días,
Me ha vuelto a pasar, que contabilizando un fichero en "Contabilización automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIAR HORAS A COMPENSACIÓN: Buenos días,
Tenemos que enviar a compensación horas de un trabajador. Estas horas hay
que multiplicarlas por un co... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182577 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Una consulta, se puede modificar el motivo de una propuesta de baja ya realizada?
Gracias. Un Saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO HACE BIEN EL CALCULO: No calcula bien el coeficiente reductor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182575 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO: Realizamos la estabilización de empleo de una trabajadora, y revisamos que la de otra trabajadora esta bien. Marta Román Raso
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182574 (RESUELTA): NOMINAS: Añadir un concepto fijo a un trabajador a tiempo parcial Beatriz Mendez
11:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182573 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. REVISIÓN DE FICHERO DE CARGA DE FOTORROJO. PRUEBA DE FICHERO GENERADO CON LA NUEVA APLICACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos han enviado una prueba de fichero .txt de denuncias de foto... Carlos Muñoz
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182572 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO: Buenos dias, al intentar dar de alta un usuario me aparece la alerta No existe ningún usuario con ese email ERROR
d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182571 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: ALVARO: Consulta como se contabilizan los descuentos de una nomina Giuliana Clemente
10:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182570 (RESUELTA): NO PUEDE PONER LA PERMANENCIA.: No se graba el movimiento correspondiente. Alejandra López
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182569 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT: Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aunque cliq... Anónimo
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182568 (RESUELTA): INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADOS: INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADO DE CONVIVENCIA DE UN HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182567 (RESUELTA): ERROR AL ELEGIR DE TIPO DE PUBLICACIÓN: Buenos días al ir a procesar las relaciones automáticas de notificación de actividades he escogido en tipo de public... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182566 (RESUELTA): CÁLCULOS BAJA IT: se explican cálculos realizados para el complemento voluntario de baja Jorge Gonzalez
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182565 (RESUELTA): INDICENCIA CONEXIÓN REMOTO ATMGT - ALPEDRETE: Buenos días:
No puedo conectarme a través de Guacamole, a la aplicación, me da un error que dice "Ejecutable "ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #182564 (RESUELTA): ERROR CONTINUO: DESDE HACE UNOS DÍAS, EL PROGRAMA DA CONSTANTEMENTE ERROR, SE SALE SOLO, NO DEJA CONTINUAR LA TRAMITACIÓN, DA ERRORES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #182563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS REGISTRADAS Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182562 (RESUELTA): BARRADOS DE PA AÑOS ANTERIORES: Barrados de PA años anteriores:
Tienen un expediente que en el año 2019 se contabilizo el PA/ pero los asientos está... Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182561 (EN CURSO): LAS IMÁGENES INCORPORADAS A LOS INDICADORES NO SE REESCALAN REALMENTE: El Portal da la posibilidad de hacerlo pero no se ve el resultado finalmente. Carlos Davara
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCIDENCIA DE AYER 182515 Mónica Acevedo Sanz
09:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182559 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO PROCESO PARTICIPATIVO, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS PESTAÑAS "OBJETIVOS", "DOCUMENTOS" Y "MATERIAS". ESTO IMPIDE QUE SE MUESTRE CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE: Debe poderse grabar todo lo necesario para que el proceso participativo esté completo antes de enviar el mensaje de c... Carlos Davara
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558 (RESUELTA): NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN: Buenos días, se ha creado el Servicio de Inspección y la compañera tiene que generar liquidaciones y aprobar propuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182557 (RESUELTA): ACCESO BLOQUEADO A GITWEB: Buenos días:
Ayer en otro pueblo intenté acceder a Gitweb pero no recordaba mis claves, y se me ha bloqueado el acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de forma urgente nos piden que se le cree y configure un expediente tributario ... Carlos Muñoz
09:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182555 (RESUELTA): FICHERO M ENSUAL INE: Buenos días, me da un error con una persona y no puedo enviar el fichero y no sé como arreglarlo, me podeis dar sopor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182554 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE: Buenos días, no se puede acceder a la aplicación gt de multas en alpedrete; al intentar acceder al programa salta un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182553 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS: Buenos días estoy generando los ficheros de nóminas y el word me da un error y me indica que word no pudo leer este d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182552 (RESUELTA): MODELOS DE CONTRATO: Al imprimir los contratos nuevos da el siguiente error:
![](clipboard-202409270928-rdtwf.png)
Se ha actualizado los... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN... Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182550 (RESUELTA): FINIQUITOS: Finiquito de una trabajadora, no le salían bien los cálculos. Beatriz Mendez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #182549 (RESUELTA): ALTA DE UN GFA PARA EL EJERCICIO 2024: Alta de un GFA para el ejercicio 2024. Le voy indicando los pasos a seguir para dar de alta el gfa y lo deja grabado ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182548 (RESUELTA): MALCOM BOUNDY: EL HABITANTE MALCOM BOUNDY TIENE UN ERROR 79, PERO ES QUE ESTE SEÑOR TENIA QUE TENER UN ERROR 77 PARA PODER RECHAZARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #182547 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML CTA. GENERAL 2023: Conexión con cliente, al validar el fichero de la Cuenta General del 2023, le han saltado incidencias.
Estas incid... Mercedes Carrasco Crespo
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182546 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A DEPARTAMENTO USUARIO NUEVO PARA CONSULTA EN PORTAL DEL EMPLEADO: Tras dar de alta a un usuario nuevo, el jefe de unidad no lo tiene asignado para poder consultar en el portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182545 (RESUELTA): SE HA GENERADO UNA INCIDENCIA POR DEUDA YA COBRADA QUE ES ERRONEA Y NO ME DEJA ANULARLA: Buenos días, el apunte 121936 ha generado una incidencia por deuda ya cobrada sobre la deuda 2400043750 que no es cie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #182544 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO: Cliente pregunta como puede pagar en abonos un extra por una persona que ha sustituido a otra un día. Elena De La Osa Sánchez
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182543 (RESUELTA): NOMINAS: Reconocimiento de Antigüedad de varios Trabajadores en Septiembre y regularizar en la misma nómina de Septiembre lo ... Beatriz Mendez
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182542 (RESUELTA): CALCULO DEIFNITIVO: Pregunta si hay algún problema por haber confirmado los seguros sociales sin tener las nóminas en cálculo deifnitivo. Elena De La Osa Sánchez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182541 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Intento proponer de baja una multa y me da el mensaje que les adjunto.
Gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #182540 (RESUELTA): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS DEL INE: No deja cargar los ficheros del INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #182539 (RESUELTA): COMPL. ESPECIFICO: Consulta sobre el complemento especifico. Marta Román Raso
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182538 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182537 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos trienios a un trabajador. Y metemos un variable de un trienio que no se había pagado en dos meses anteriores. Marta Román Raso
08:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182536 (RESUELTA): TARDA MUCHO PARA SACAR LAS TRANSFERENCIAS DE LA NÓMINA: Este problema lo llevo arrastrando durante meses. En el mes de agosto hablé personalmente con atm por teléfono explic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182535 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #182534 (RESUELTA): BAJA DOCUMENTO ADO: Se hace barrado del expediente 2/2024000005000 y pasa a conformada en contabilidad porque se tiene que devolver la fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182533 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO: quiero crear un concepto tributario pero me dice que está creado pero no lo veo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Queremos configurar SICER en el programa. Nos hemos puesto en contacto con Correos y nos piden una IP pública. No sé ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/09/2024

17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182531 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenas tardes,
Hay notificaciones de apremio que se enviaron por notifica en junio y todavía aparecen con el estad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182530 (RESUELTA): ERROR QUE DA AL REMESAR: Buenas tardes DAVID o PEPE:

Por favor, ¿me podéis ayudar? Estoy haciendo la remesa de esta semana y me da un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182529 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL PROCESAR FICHEROS DE DENUNCIAS LOS DATOS DE LA DIRECCIÓN DE LAS CONSULTAS DE LA DGT NO COINCIDEN CON LOS QUE INSERTA LA APLICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES.: Buenas tardes;
Hemos recibido una serie de reclamaciones las cuales se basan en que estamos enviado las notificaci... Carlos Muñoz
16:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182528 (RESUELTA): RE: INSTALACIONES TIRANT: Buenas tardes, Jorge.
¿Por favor, me puedes informar sobre esta instalación?
Nuestro cliente nos pregunta que cuánd... Anónimo
15:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182527 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS FUNCIONES "TEMAS, Y "DOCUMENTOS", ESTO IMPIDE QUE ESTÉ EL CONJUNTO CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE: El suscriptor entrará y no verá más que la descripción del conjunto de datos y no los archivos adjuntos. Carlos Davara
15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182526 (EN CURSO): HACE CONAS EXTRAÑAS CON UN PROCESO PARTICIPATIVO EN CONCRETO.: Se pincha el botón "ver detalle" y no solo no abre sino que incrementa el nº de visitas. Adjunto video demostrativo. Carlos Davara
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182525 (RESUELTA): DUDAS: ![](clipboard-202409261513-9x8jv.png)
Le doy mi correo a Esther para que me aclare si desean instalación o acceso ... Sergio Velázquez Martín
15:10 I) CLOUD INCIDENCIA #182524 (RESUELTA): GOMERA5: ![](clipboard-202409261510-ujj2p.png)
![](clipboard-202409261510-bksw7.png)
![](clipboard-202409261510-ajgf5.... Sergio Velázquez Martín
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #182523 (RESUELTA): RESETEO CLAVE: Reseteo a solicitud de Álvaro de Diego
![](clipboard-202409261507-k8ufu.png)
Sergio Velázquez Martín
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182522 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202409261505-nhwej.png)
![](clipboard-202409261505-fccaf.png)
![](clipboard-202409261505-fx3ez.... Sergio Velázquez Martín
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182521 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR EXPEDIENTES: Buenos días, no sé el motivo del cambio pero hoy no puedo abrir exp. y en un principio si.
Por favor si hay alguna s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182520 (RESUELTA): FWD: INTEGRACIÓN MULTAS SABIÑÁNIGO: Buenos dias.
Os escribo de la empresa Eurocop, que ya hablamos hace un tiempo.
Me consultan desde Sabiñánigo cómo... Anónimo
14:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182519 (RESUELTA): SDO ASISTENCIA PARA ALTA CONSTRUCCIONES: Sdo asistencia para alta construcciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenos días,
Cuando he ido a cargar el fichero de Sermoga en la remesa 111 del 26/09/2024 (botón derecho- SERMOGA-Ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182517 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO: EXTPE 3283/2024
REGISTRO QUE QUEIRO RELACIONA EL 2513/2024 , lo he intentado desde ambos lados desde el regisro vi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182516 (RESUELTA): ANULAR BARRADO DE UN PENDIENTE DE APLICAR: El cliente no sabe anular barrado de un pendiente de aplicar. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182515 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA BANCARIA FICHERO INGREGOS GITWEB: CUANDO CONTABILIZAMOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE GITWEB NO RESPETA EL CANAL DE INGRESO QUE TRAE EL FICHERO EN CIERT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182514 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar 2 nominas de Septiembre , ya abonadas, en nómina de Octubre.
Se corrige la situación administrativa y e... Beatriz Mendez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182513 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMORTIZACIONES FRACCIONAMIENTO: Ocurre lo siguiente, amortizo cuotas del Fraccionamiento (mediante documento de pago/realizar cobro), les arreglo las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #182512 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EMBARGO DE TERCERO: No saben dar de alta un embargo de tercero, ser pide conexión y se queda pendiente la consulta por no poder contactar... Maria Cristina Rayo García
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenos días,
Por un error en la aplicación de pagos, no se aplicó el pago de ésta sanción, y ahora no es posible a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182510 (RESUELTA): VINCULACION: JOSE - Han barrado un RC y no le devuelve el saldo a las aplicaciones - reconstruir y los saldos ya estan correctos Maite Vilches de la Torre
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182509 (RESUELTA): CALCULO S.D.C.: ESTHER - como se clacula el importe del saldo de dudoso cobro que saca el programa Maite Vilches de la Torre
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182508 (RESUELTA): ANTICIPOS/APLICACIONES: Mercedes: Al hacer la importación de los datos de Nómina al programa de contabilidad no le coge los importes de los a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182507 (RESUELTA): MONTAR INSTALACIÓN ATMMULTAS: Montar instalación atmmultas con app - ya está en producción. Solo falta poner la emisora 38051 en el servicio móvil... David Gómez Suárez
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182506 (RESUELTA): ALTA DE BASE DE DATOS PARA MULTAS CON INSTALACIÓN APP,: Alta de base de datos para multas con instalación App, David Gómez Suárez
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #182505 (DESCARTADO): ALTA BASE DE DATOS MULTAS: Alta de base de datos para multas con instalación App, hay que mandar una impresor. David Gómez Suárez
14:00 A) ATMCONTANET GRABACION #182504 (RESUELTA): AJUSTAR CUENTA 554 INGRESOS PTES. DE APLICACIÓN DEL O.A.G.T. SERV. DE RECUADACIÓN: 26/09/2024 En Delegación se realiza,
ajuste de las entregas a cuenta mensuales del O.A.G.T. s... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 P) PMO INSTALACION #182503 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01597 - AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS - ATMGM/2024/02274: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS Fecha de envío: 26/09/2024 13:58:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02274
... Anónimo
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182502 (RESUELTA): VARIOS ASUNTOS APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS - NO DEJA VALIDAR ALGUNAS MULTAS - NO ME DEJA ACTUALIZAR EXPEDIENTES DE UN ESTADO A OTRO: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182501 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182500 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DE FACE: El cliente tiene problemas al contabilizar factura de FACE, no tenía creada la cuenta asignada con la económica. Se s... Maria Cristina Rayo García
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182499 (RESUELTA): AJUSTAR FACTURAS COBROS EJECUTIVA: Ajustar facturas cobros ejecutiva David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182498 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS ENTIDAD: SE CORRIGE EL ERROR DE PARTIDAS SS ENTIDAD Jorge Gonzalez
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182497 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EN "GESTIÓN DE PROPUESTAS PARTICIPATIVAS", EL ORDEN EN QUE SE MUESTRAN DEBE SER DESCENDENTE. ADEMÁS SE UTILIZAN DENOMINACIONES DISTINTAS PARA NOMBRAR A LO MISMO: Ver pantallazo Carlos Davara
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182496 (RESUELTA): PROYECTO: SUSANA - proyecto en 2024 definido por importe inferior a los expt. asociados - la comento como aumentar las aplicaci... Maite Vilches de la Torre
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182495 (RESUELTA): REALIZAR UNA PLANTILLA: Buenos días,
Estoy intentando hacer una plantilla de resolución de aprobacion de nominas y me he quedado bloqueada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION: EN EL PROCESO ENVIO DE LIQUIDACIONES A NOTIFICA CREO QUE HE COMETIDO UN ERROR APARECE ENVIADA PERO PENDIENTE DE EMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182493 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN EN "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS "¿QUÉ ORDEN SIGUEN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS?: No le encuentro un orden lógico Carlos Davara
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182492 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182491 (RESUELTA): REDUCIR IMPORTE AL 50% DE REMESA 4291 ESCUELA MUSICA: Remesa 4291 ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - PERIODO 2 QUINCENA SEPTIEMBRE - SEGEX 1352233C.
Reducir al 50% su importe ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #182490 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL, GESTIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS AL INE: Carga de ficheros mensual, gestión y envío de ficheros al INE. Alejandra López
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182489 (RESUELTA): DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS: BUENAS TARDES, QUERIA SABER SI ES POSIBLE DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE UNA PERSONA Y DESPUES DAR DE ALTA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182488 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE: SOLICITUD CLAVE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #182487 (RESUELTA): NOMINAS: incidencia con una nómina de IT Beatriz Mendez
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182486 (RESUELTA): DESDE ADMINISTRACIÓN: EL SUBTÍTULO "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS" DE LA OPCIÓN "PARTICIPACIÓN CIUDADANA" ES ERRÓNEO: Pues no solo se gestionan los procesos participativos sino también las propuestas participativas. Carlos Davara
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182485 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182484 (RESUELTA): REGULARIZACION DE NOMINA: Introducimos un variable en la nomina de septiembre que se había pagado mal en la nomina de paga extra de junio. Marta Román Raso
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #182483 (RESUELTA): IT: Vemos que no se le calcula le subsidio porque tienen todos los conceptos como variables, lo cambiamos a fijos y recal... Elena De La Osa Sánchez
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182482 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES SOLICITADAS POR TRABAJADOR: Buenas tardes,
Tenemos que eliminar las vacaciones solicitadas y autorizadas de un
trabajador pero no sé cómo tengo... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182481 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corrección descuentos partidas presupuestarias generados por el usuario Jorge Gonzalez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA DE ASIENTO AL HACER UN PA BARRADO Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #182478 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA DE SER DE 18,25€; DE LA APLICACIÓN OBTENEMOS 18,26 €. SE PUEDE HACER PARA QUE DE LOS 18,25€?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA D... Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477 (RESUELTA): AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS... Anónimo
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182476 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: LA PROLONGACION DE JORNADA ES UN VERDADERO CAOS. ME SALEN TIEMPOS DIFERENTES SI LO MIRO DESDE LA APLICACION DEL CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #182475 (EN CURSO): LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DEBEN IR JUNTO AL SELLO: Los datos de identificación del Ayuntamiento deben ir junto al sello.
![](clipboard-202409261216-a8syg.png)
Te... Pilar Zarza Penas
12:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182474 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUAL.: Me conecto al AnyDesk, genero el fichero de Variaciones y lo cargo en el INE.
Resuelta!
Alejandra López
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182473 (DESCARTADO): CUANDO SE COPIA LA URL DE UN INDICADOR Y SE ABRE EN UNA PESTAÑA NUEVA TRAE UN TEXTO QUE NO SE DEBERÍA MOSTRAR: Cuando se copia la url de un indicador y se abre en una pestaña nueva trae un texto que no se debería mostrar (Secció... Carlos Davara
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182472 (RESUELTA): SOLICITUDES FICHAJE: No llegan a los cargos firmantes,
![](clipboard-202409261209-n2xar.png)
en seguimiento no las señala en rojo, las p... Celia Pino
12:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182471 (RESUELTA): DEHÚ: Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni... Anónimo
12:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni... Anónimo
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #182469 (RESUELTA): NOSE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI LOS DE DEFUNCIONES REMITIDOS POR EL INE: Al cargarlos pone error en la línea 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182468 (RESUELTA): NOMINAS: De septiembre, calculan los seguros sociales y no aparecen 2 trabajadores. Después de revisar , compruebo que no tení... Beatriz Mendez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182467 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA: Configuramos sello y firma por cambio de alcalde Elena De La Osa Sánchez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: cannot call methods on dialog pr... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182465 (RESUELTA): PAGAR COMPENSANDO FRAS RECTIFICATIVAS DE IBERDROLA: Pagar compensando fras rectificativas de Iberdrola:
Tienen fras ya pagadas y después de varios meses le mandan fras ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182464 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETGA EN INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182463 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CARTAS DE PAGO: Al imprimir las cartas de pago el código de barras no aparece, y en su lugar aparecen números, símbolos, etc. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182462 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO: La usuaria indica que no le deja realizar la gestión de un documento, enviando a firma y notificar, que le da un erro... Daniel Redondo Muñoz
11:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #182461 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00544 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00498: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 26/09/2024 11:24:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00498
Objeto:... Anónimo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182460 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito de trabajador en situación de dedicación exclusiva donde pasa a de... Jorge Gonzalez
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182459 (RESUELTA): COMO ENVIAR LA NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO FIRMADO: La usuaria pregunta como enviar un documento firmado a notificación con documentos adjuntos. Daniel Redondo Muñoz
11:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182458 (RESUELTA): TE EXPULSA DE DONDE ESTÁS CUANDO PULSA EL ICONO DE VERIFICACIÓN VERDE EN GALERÍA DE IMÁGENES O DE MENÚS: Se espera que te permita entrar en ese elemento. Carlos Davara
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182457 (RESUELTA): CAMBIO EN LA EDICION DE DOCUMENTOS: Se nos ha acabado la licencia de word y necesito que a la hora de editar los documentos en Gitweb se abra directament... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182456 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO NÓMINA IT: Buenos días. Quisiera ver por qué me calcula la nómina de una trabajadora de convenio a razón de 30 y 31 días dado qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182455 (RESUELTA): JUBILACIÓN, BAJA SS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA FINALIZAR CONTRATO POR JUBILACIÓN, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE SE GENERE CORR... Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE: Buenos días,
En el apunte 31149, tenemos una incidencia que no tenemos clara y no sabemos resolver, le indicamos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182453 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182452 (RESUELTA): ACTIVAR FASES PREVIAS AL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN: Conexión con cliente, pues le han solicitado obtener listados de las obligaciones que han tengan en las fases AD. Mercedes Carrasco Crespo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS: No podemos fraccionar por estar el tributo como multa.
Ya pusimos una incidencia igual y nos lo solucionasteis desde... Isabel García
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182449 (RESUELTA): BAJA IT PERMISO SIN SUELDO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIEREN SUSPENDER DE EMPLEO Y SUELDO A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE BAJA IT, POR LO ... Jorge Gonzalez
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182448 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182447 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CON LA BASE NACIONAL DE ASOCIACIONES: Nos sale el error adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182446 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR EL EXPTE. 836/2024, POR MOTIVO DE LA DIRECCIÓN DEL NOTIFICADO: IMPOSIBILIDAD DE FIRMAR NOTIFICACION EN EL EXPTE 836/2024, LA MISMA ESTÁ CORRECTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182445 (RESUELTA): EMOLUMENTO: Ana: documento contabilidad de las nóminas definitivas.
Generación de cuaderno 34 con listado de cuentas bancarias .... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182444 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL INTRODUCIR EL ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO: El cliente tiene problemas al dar de alta el ordinal bancario (con el DC) de un tercero. Se solicita conexión y compr... Maria Cristina Rayo García
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182443 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA PRORROGAR UN CONTRATO Jorge Gonzalez
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182442 (RESUELTA): PODER REALIZAR BÚSQUEDAS POR EL CAMPO "RESUMEN": Actualmente so están las búsquedas por el campo "Asunto" y, en el campo "Resumen" puede ir mucha información clave pa... Carlos Davara
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182441 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora de Fomento empleo que tiene ausencia de todo el mes de Septiembre. "Quieren" la nómina a CERO. Aunque... Beatriz Mendez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182440 (RESUELTA): INFORME: Buscamos unos informes con los datos solicitados Marta Román Raso
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182439 (RESUELTA): NÓMINA: Calculamos el salario para una nómina de 2 días de trabajo, sacamos finiquito. Elena De La Osa Sánchez
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182438 (RESUELTA): COMO HACER NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO YA FIRMADO: La usuaria pregunta como puede realizar la notificación de un documento ya firmado. Daniel Redondo Muñoz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182437 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS Y EXPEDIENTES CON PAGOS PARCIALES: En el modulo de facturas quita la asociación del expediente a 4 fras. Me dice que ha borrado las operaciones desde re... Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182436 (RESUELTA): ATRASOS: Nos llaman desde la diputación de cuenca para que les realicemos los atrasos del 2% al ayuntamiento Villarejo de Fuen... Elena De La Osa Sánchez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #182434 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Quitamos una semana de la nómina por no haber trabajado de una trabajadora, lo metemos como un reintegro en abonos.
... Elena De La Osa Sánchez
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182433 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA EN INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182432 (RESUELTA): RECTIFICATVAS: Usuario llama para generar liquidación rectificativa, por otro lado, se intenta generar RLC con las cantidades pendie... Jorge Gonzalez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182431 (RESUELTA): CONSULTA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, tengo unas dudas en las incorporaciones de justificantes en el
portal del empleado.
Solicito, si es ... Anónimo
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182430 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES: SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182429 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO: Revisamos las finalizaciones de tres contratos y recalculamos sus nominas de finiquitos. Marta Román Raso
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182428 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ORDENAR POR VALOR CATASTRAL EN CENSO DE IBI: Buenos días.
Hemos detectado que al seleccionar un rango de filas, y dejamos en visualización solo los seleccionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #182427 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES Y SU TRAMITACION AL HACERLO PUBLICABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas a la hora de realizar la tramitación de un expediente concreto.... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182426 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE AUTORIZACIÓN DE VINCULACIÓN Y DUDAS SOBRE GESTIÓN DE USUARIOS: El cliente solicita la clave de autorización de vinculación jurídica, que se le informa que tiene que solicitarlo vía... Maria Cristina Rayo García
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182425 (RESUELTA): CREACIÓN ORDENANZA Y CONCEPT: Buenas he creado la ordenanza y el concepto pero a la hora de cargarlo me dice que ya existe y no se como seguir,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #182424 (RESUELTA): RLCS, RNTS: Cliente solicita asistencia para generar RLC y RNT julio 2024 L91 Jorge Gonzalez
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182423 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO AL CONTROL HORARIO: BUENOS DÍAS, SOY DECHEN CAMPO, AUX. DE RR-HH. DEL AYTO DE GRAUS. He intentado acceder al control de horario y al inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182422 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me Consulta que tiene que hacer, porque TGSS le reclama presentación de un CCC la L00 de agosto. Luisa me comenta q... Beatriz Mendez
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182421 (DESCARTADO): MULTAS PAGADAS QUE EN LA APLICACIÓN NO APARECEN COMO TAL: Buenos días están ocurriendo varios casos que la gente ya ha pagado la multa pero en la aplicación no aparece como ta... Anónimo
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182419 (RESUELTA): HORARIO: Pregunta sobre el horario y la relación con el contrato. Elena De La Osa Sánchez
09:06 E) ATMPMH CONSULTA #182418 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta sobre cómo actuar sobre incidencia en fichero de errores que se le viene repitiendo de un tiempo hasta ahora... Mercedes Carrasco Crespo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182417 (RESUELTA): CONTRATO: El cliente solicita si puede copiar un contrato con las mismas características a otra persona, se le xplica como Elena De La Osa Sánchez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #182416 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene que actualizar la firma y sello con el nuevo Alcalde, para que aparezca en las nóminas Beatriz Mendez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #182415 (RESUELTA): OBTENER LISTADO TRABAJADORES PARA ELECCIONES SINDICALES: Conexión con cliente para obtener listado de trabajadores para elecciones sindicales del ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414 (PRESUPUESTO): LIQ IVTM: Buenos días,
Sería posible que en el detalle de una liquidación de IVTM aparezca el motivo de la misma?
En los dato... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182413 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO: Vemos como hacer una suspensiond e empleo y sueldo en el programa. Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182412 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.: Buenos días.
¿Cómo está configurado el traspaso a la contabilidad de las liquidaciones
con ICIO? Me refiero al impo... Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182411 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO FECHA EFECTOS IP: Cliente solicita asistencia para dar de baja contrato trabajadora que le han concedido la IP. Se revisa finiquito rea... Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182410 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESDOC. DECRETOS DE HACIENDA: Buenos días.
¿Cómo va el tema de la firma de los decretos en ATM?
Gracias
Saludos
Nuria Adán Martínez. Tesorera d... Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409 (RESUELTA): CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA: Buenos días.
Hace unos meses comente un problema que tenía a la hora de cargar el
soporte en excel de multas de ... Anónimo
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #182408 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO ERROR: Error en la renovación extranjero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #182407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por haber puesto mal el horario, modificamos, calculamos de nuevo y Elena De La Osa Sánchez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182406 (RESUELTA): NOMINAS: Incluir en la nómina de septiembre un ingreso indebido de Julio 24 Beatriz Mendez
08:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182405 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON Y UNA RENOVACION DE EXTRANJEROS: enviar ficheros Padrón y una renovación de extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182404 (RESUELTA): MEMBRETE AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
En la notificación de la DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
no aparece el membrete del ... Anónimo
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182403 (RESUELTA): EXPEDIENTE DADO DE BAJA: Buenos días, no puedo acceder al expediente migrado -180002/2023 está abierto, Mayte puede acceder y se ve que urbani... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182402 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTOS: Al sacar el fichero de contabilidad para galileo de nominas y seguros sociales no aparece diferenciado los proyectos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182401 (RESUELTA): INCORPORAR MULTAS: Hoy he ido a incorporar multas de los dispositivos móviles de seguridad ciudadana, si no me equivoco había 17, y 7 h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182400 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SS: Llegan correctamente los seguros yse manda fichero para su confirmación Jorge Gonzalez
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182399 (RESUELTA): #10571 MODIFICAR PASO EN TRAMITE PROCESIONARIA: Buenos días. Desde Medio Ambiente nos informan lo siguiente, respecto a la tasa de la procesionaria:
BUENOS DIAS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182398 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

25/09/2024

18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182396 (RESUELTA): BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@: Buenas tardes,
Me ha dado error al enviar los mandamientos por Notifica. Revisando los datos, ¿puede ser porque fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182395 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE: ![](clipboard-202409251752-dtzri.png)
![](clipboard-202409251752-byzvx.png)
Sergio Velázquez Martín
17:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182394 (RESUELTA): INFORMACIÓN: Buenas tardes, nos gustaría conocer el funcionamiento de la opción de la
aprobación automática de fichaje, para ver... Anónimo
17:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182393 (RESUELTA): PROBLEMA FACE MORALEJA DE ENMEDIO: ![](clipboard-202409251749-78jyb.png)
![](clipboard-202409251749-rpak7.png)
Solicitud realizada, nos notificarán ... Sergio Velázquez Martín
16:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182392 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR INDICADORES: Se pulsa borrar y no lo hace. Carlos Davara
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182391 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN EL ENVÍO DE SANCIONES DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: ALPEDRETE error en el envío de sanciones desde los dispositivos móviles
Buenasss, creo que la ruta que tiene conf... Mar Puerta Castro
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182390 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01613 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/02319: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 25/09/2024 16:07:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02319
Objeto... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182389 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01612 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/02318: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 25/09/2024 16:03:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02318
Objeto... Anónimo
15:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEP: ERROR C19 PLAZO 8: AT_ MIGUEL ANGEL
AL CARGAR EL FICHERO EN EL BANCO ME DA ERROR CUENTAS. ADJUNTO PDF CON EL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182387 (RESUELTA): #10753 ERROR DOMICILIACIÓN SEPP: Buenas tardes. Hemos recibido dos correos de personas que les da error al domiciliar el SEPP. Adjunto capturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #182386 (RESUELTA): PAGOS ESCUELA INFANTIL: Buenas tardes,
Se adjunta fichero con los sujetos pasivo del precio público en concepto de guardería para ver si e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182385 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA IT: La trabajadora BABICU MADALINA GIORGI tiene una baja IT del 14 al 30 de agosto, pero en su nómina no sale el concept... Marta Román Raso
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182384 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE ALCALDE: Pilar: cambio de sello y firma que aparece en la nómina.
Se indica en que carpeta tiene que cambiar la imagen del s... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182383 (RESUELTA): FINIQUITO, CALCULO BAJA IT: Se explica al usuario el cálculo que realiza el programa para la realización de finiquitos, por otro lado, se explica... Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382 (RESUELTA): DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES: BUENAS TARDES. DEL INFORME DE INGRESOS HE EXPORTADO A EXCEL EL MISMO, DANDO COMO RESULTADO QUE LA DEUDA DE EJERCICIO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182381 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO HACER EL CARGO DEL IAE: Buenos días mañana me pondré en contacto para resolver la incidencia que me
da cuando quiero generar el cargo del IA... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182380 (RESUELTA): NOMINAS: no le salían los cálculos de la IT en la nómina de las altas y bajas de septiembre. Beatriz Mendez
14:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182379 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO: Empadronamiento por nacimiento Alejandra López
14:35 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #182378 (EN DESARROLLO): CREAR UN MENÚ INFERIOR DONDE PODER UBICAR PÁGINAS DINÁMICAS TALES COMO AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ETC....: Ya está desarrollado para el Portal de Transparencia. Carlos Davara
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182377 (RESUELTA): VALDILECHA - BLOQUEO DESCARGA FRAS. FACE A CONTA: Llama Loli, me pide que fuerce la descarga de fras. FACE
Me conecto, vemos que tiene fras en FACE qeu no se han desc... Charo Segura Martínez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182376 (RESUELTA): PERMISO ACCESO: Marin: consulta configuración de permisos para nuevo usuario con permisos para modificar determinadas acciones.
Sól... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182375 (RESUELTA): NO TIENEN HABILITADA LA OPCIÓN DE GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: No tienen habilitada la opción de generar el XML de la Liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182374 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días, para poder enviar una nueva notificación del decreto de inicio necesito que se elimine la RS y notificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182373 (RESUELTA): IRPF: Vemos por qué al regularizar el irpf de dos trabajadores les baja el irpf Elena De La Osa Sánchez
14:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182371 (RESUELTA): TRANSFORMACIÓN A INDEFINIDO: Vemos como hacer en el programa una transformación a indefinido, calculamos seguro social para ver que sale correctam... Elena De La Osa Sánchez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #182370 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene todo calculado de nómina de Septiembre. Hoy causa baja de IT una trabajadora y tiene que hacer un contrato de s... Beatriz Mendez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182369 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la cuenta general 2023 en la aplicación, le han saltado avisos d... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182368 (RESUELTA): GALAPAGAR - FASE 4 SERIE 240A CUADERNO 63 - VOLVER AL ESTADO DE NO PROCESADO: Buenos días, la fase 6 se ha generado con error, necesitamos volver a generarla. Por favor la fase 4 tiene que estar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182367 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN AL PROGRAMA: Alfonso: servidos, error al iniciar el programa. Ha reiniciado el servidor por error en conexión con AnyDesk. Reinici... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182366 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Nos indican que al imprimir un contrato 510 sale otro contrato, comprobamos el modelo de contrato y grabamos el corre... Marta Román Raso
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR: Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando iniciar procedimiento de embargo de salarios/pensiones sobre cotitu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182364 (RESUELTA): INCORPORAR DEBITO EN REMESA DE GESTION OMITIDO: Por un error de epígrafe no se ha incluido en la remesa 4290 de ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - MATRICULAS CURSO 2024/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182363 (RESUELTA): REVISIÓN DE HABITANTE.: Llama por teléfono porque no encuentra a una habitante.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA ACCIDENTE LABORAL: A la hora de generar la nómina del trabajador SVYSHCH , YURIY no figura en las incidencias del mes que ha tenido una ... Jorge Gonzalez
13:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182361 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIOS DE DOMICILIO: Buenos días,
En algunos cambios de domicilio no se guardan los cambios correctamente, el último movimiento está bi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182360 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN VERSIÓN PROGRAMAS: Buenos días, me podéis actualizar el proyecto en el Apache, que no me coge la nueva versión
Gracias !!! Mar Puerta Castro
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182359 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Calculamos paga extra por finalización en agosto no calculada, finalizamos bien, calculamos solo finiquito y generamo... Elena De La Osa Sánchez
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182358 (RESUELTA): MULTAS VALIDADAS SIN HABER HECHO NINGUNA ACCION: Hola cuando incorporo multas de los dispositivos móviles de los agentes a la aplicación ya me salen como validadas (E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #182357 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
El próximo 1 de octubre iniciamos el contrato de colaboración con la recaudación ejecutiva del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182356 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC DE FUTUROS: Contabilizar RC de futuros Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182355 (RESUELTA): NEDAE: Ángela: cómo puedo sacar el NEDAE???
Se indica que desde precálculo de nómina, Imprimir..... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182354 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA: Buenos días,
Por resolución de tesorería he retrotraido a voluntaria dos deudas de IIVTNU. Referencias 2300017868 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182353 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican ficheros de cálculo solicitados por el usuario Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182352 (EN CURSO): ERROR FICHERO CONTABILIDAD TAO ADO: A la hora de generar el fichero de contabilidad, en la línea 81 figura un texto libre ACUERDO MARCO, hecho que no deb... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182351 (RESUELTA): PRESTAMO: Mª José: finiquito por fin de contrato en el que se carga el préstamo. Indica que se le carga en el finiquito pero e... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182350 (RESUELTA): NOMINAS: Transformación a fijo por aprobar la vacante de interino Beatriz Mendez
12:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182349 (EN CURSO): PADRON: HOLA, sería posible que cuando hay más de un grupo familiar al sacar el certificado colectivo histórico salieron solo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #182348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
12:41 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #182347 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01598 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/02292: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 25/09/2024 12:33:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/022... Anónimo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182346 (RESUELTA): NOMINAS: Requiere asistencia para una trabajadora que ha Agotado los 545 días .se suspende el contrato Beatriz Mendez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182345 (RESUELTA): APERTURA CUENTA BANCARIA: BUENOS DÍAS. HEMOS CREADO UNA ENTIDAD BANCARIA, PERO A LA HORA DE INTENTAR INTRODUCIR EL IBAN, NO SALE EN LA LISTA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182344 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa estado liquidaciones, L03 confirmada, L00 rectificada pasa a pago electrónico y L91 se corrigen bases por C... Jorge Gonzalez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182342 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
nos avisa una ciudadana de que no puede pagar a través de la carpeta tributaria del Ayuntamiento una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182341 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días,
He enviado por notific@ una serie de liquidaciones de IVTM. Me gustaría saber si me llega algún aviso c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #182340 (RESUELTA): QUIJORNA - ALTA SUBTIPO DE BAJA: Hola,
Existen cuatro subtipos de baja.
![](clipboard-202409251218-ygqve.png)
Nos gustaría dar de alta un subtipo d... Lope Benavente Ruiz
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182339 (RESUELTA): CUADERNO 34: Cliente solicita asistencia para generar cuaderno 34 de forma individualizada Jorge Gonzalez
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182338 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONO: Vemos como modificar los conceptos de abono en las nóminas, y recalcular para que se quede bien el importe. También v... Elena De La Osa Sánchez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182337 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre la cotización a cargo de la empresa. Marta Román Raso
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #182336 (RESUELTA): MOVIMIENTIO MENSUAL: realizar movimiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #182335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00243 - AYUNTAMIENTO DE CASTEJON - ATMGM/2022/01147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTEJON Fecha de envío: 25/09/2024 11:54:23
Nº de expediente: ATMGM/2022/01147
Objeto... Anónimo
11:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182334 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS 224,424 ERRORES: Gestión de ficheros 224,424 errores 111,141,142,143 Alejandra López
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #182333 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.: Subida de ficheros de nacimientos y defunciones. Alejandra López
11:54 A) INFORMATICA CLOUD #182332 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01552 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02165: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 25/09/2024 11:49:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/021... Anónimo
11:54 A) INFORMATICA CLOUD #182331 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01190 - AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO - ATMGM/2024/01147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO Fecha de envío: 25/09/2024 11:44:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01147
Obj... Anónimo
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182330 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182329 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBI COTITULAR: Buenos días,
En Ciudad Real queremos hacer una anotación de embargo de un bien inmueble de un cotitular de un expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182328 (RESUELTA): FICHA INVENTARIO: En el nuevo programa de inventario, no aparece el anterior número 110298, correspondiente al polígono industrial ,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182327 (RESUELTA): CUADERNO 34: Se revisan datos para generar cuaderno 34. Se detectan los errores y se corrigen para que el fichero cuadre con el lí... Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #182326 (RESUELTA): GRIÑÓN - TRATAMIENTO FRA.: Llama Esther, tiene una fra de 933 asociada a un AD de 6000, la fra está en fase R y la empresa le devuelve el diner... Charo Segura Martínez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182325 (RESUELTA): FINIQUITO: Margarita: Contrato de sustitución que le aparece concepto de indemnización.
Se elimina concepto en datos abono del... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182324 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE SEPTIEMBRE EN DOS TRABAJADORAS: Conexión con cliente, en el cálculo de la nómina del mes de septiembre de os trabajadoras que causan alta el 23 de s... Mercedes Carrasco Crespo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182323 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA MIGRACION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Estoy observando que en la migración de datos, los ingresos indebidos han salido como pendientes de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182322 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR BOLETIN DE DENUNCIA ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos problemas al imprimir los boletines que se emiten en el movil. Los datos de la infracción salen ... Anónimo
11:13 A) LEGANES INCIDENCIA #182321 (RESUELTA): PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA: Buenos días!
Necesito conocer el porcentaje de domiciliaciones de cada impuesto.
Visiona solo me deja la opción de ... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182320 (RESUELTA): REINCORPORACION: le adjunto información sobre la consulta de ayer. Beatriz Mendez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182319 (RESUELTA): DATOS XLS: Ángela: No le aparecía información al generar el documento xls. Le crea otra columna con los mismos datos y le sale b... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.: Buenos días,
Tengo un caso, deuda 2400502081.
Es una deuda fraccionada en la pestaña de plazos hay 4, de ellos ... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #182317 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MODIFICACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTABILIZACIÓN DE INGRESOS DE SUBVENCIONES CONCEDIDAS: Dudas sobre modificación de partidas presupuestarias y contabilización de ingresos de subvenciones concedidas. Se sol... Maria Cristina Rayo García
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182316 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON GERES: Buenos días, al comprobar la conexión no funciona correctamente, nos indica contactar con ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #182315 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ SELLO ORGANO PARA FIRMAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en Fuente el Saz nos piden que pongamos el sello de órgano para firmar las notificaciones que se remitan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182314 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE CON DOMICILIO EN EL EXTRANJERO: Buenos días,
Tenemos que poner dirección en el extranjero de un contribuyente que acabo
de dar de alta. Adjun... Anónimo
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182312 (RESUELTA): RLC: Sonia: Cómo solicito el recibo para el pago en caso de que se pase el plazo de cargo en cuenta?
Tiene que enviar los... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182311 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que el programa se queda mucho tiempo cargando al intentar sacar una nomina, se comprueba que todo esta c... Marta Román Raso
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182310 (RESUELTA): REMESA 9097 SICER: no puedo actualizar la dirección de envío al comprobar que le falta el numero de calle, la remesa ya tiene impresión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #182309 (RESUELTA): PROBLEMAS AL SUBIR LA CUENTA GENERAL 2023 CON EL BALANCE Y PATRIMONIO DEL AÑO ANTERIOR: El cliente tiene problemas al subir la Cuenta General 2023 con el Balance y el patrimonio del año anterior. Se solici... Maria Cristina Rayo García
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS: Benos días,
Hemos detectado que cuando un contribuyente es cotitular de un inmueble, no sale en geotributos y no sab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #182307 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. JUSTIFICACIÓN: Incidencias de la Cuenta General 2023. Justificación Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182306 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE EN CLOUD: EL CERTIFICADO QUE USAMOS EN FACE HA CADUCADO Y YA DISPONEMOS DE UNO NUEVO. NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO CON NOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182305 (RESUELTA): URGENTE: ELIMINAR EL ENLACE A ANT OPOSICIONES DE LA WEB DE COSITAL: Hola de nuevo, Jorge.
Por favor, eliminar el enlace a ANT Oposiciones de la web de Cosital porque
me confirman qu... Anónimo
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182304 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182303 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182302 (RESUELTA): MANZANARES - ADO S/PA, TRATAMIENTO FRA. PAGADA CON ANTERIORIDAD: Llama Lidia, consulta como aplicar PA's del año anterior, le indico y contabiliza ok los ADO's
Consulta tb por una f... Charo Segura Martínez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301 (RESUELTA): INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€: Buenos días,
Hay un incidencia con un documento de pago de un fichero C60 de Cajamar.
Nos hemos puesto en contact... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #182300 (RESUELTA): ANTICIPOS, REDUCCION DE JORNADA: Usuario solicita asistencia para grabar anticipos y por otro lado lado, se indica al usuario que tiene que poner un C... Jorge Gonzalez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPIRADAS SEDE: Buenos días,
Hemos observado que la notificación NA280000360000001364223 Y NA280000360000001372576 a pesar de habe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182298 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Begoña: esta subiendo el fichero de la cuenta general y dice que le sale que no hay subido ningún fichero. Pido la co... Giuliana Clemente
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182297 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182296 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general 2023, error en las fechas entre lo que han puesto en la plataforma como datos adicionales y las fechas... Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182295 (RESUELTA): IMPORTE 0 EN LIQUIDACION IVTM: Buenos días
Se nos da el caso de liquidaciones de Alta de IVTM que por exención el importe es 0 y el estado en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182294 (RESUELTA): FACTURA FACE - SOLICITA PDF: Solicitud envío x correo de una factura descargada EN face del año 2024, pues la BD está en CLOUD y el Ayuntamiento... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RESOLUCION DE FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182292 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN AL IMPRIMIR: Hola buenos días, les escribo ya que llevamos varios días que, al imprimir cualquier documento desde la aplicación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA: Buenos días,
He abierto una nueva incidencia porque en la anterior de esta semana, relacionada con los ficheros de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182290 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE MODELO FINIQUITO: Bea: tiene desconfigurado los modelos de finiquito.
Se actualizan modelos y se imprime de forma correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182289 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > There is already an open DataReader associated with this Command whic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #182288 (RESUELTA): ERROR EN API EXTERNA: Al conectarse al los datos padronales o al pedir certificados sale el error:
"Atención: ha ocurrido una incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA CUENTA GENERAL - FIRMA CUENTADANTE: Al generar la Cuenta General les aparece un error por la Firma de Cuentadante. Se solicita conexión y se le informa d... Maria Cristina Rayo García
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182285 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182284 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se confirman seguros pendientes, se vuelve a enviar la L03 Jorge Gonzalez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283 (RESUELTA): RECHAZOS OAR (ATRM): Se providenció de apremio recibos de IVTM y algunos de ellos han sido rechazados entre otros motivos por NIF/NOMBRE I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #182282 (RESUELTA): COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS: Buenos días,
Tengo varias dudas, le agradecería me ayudase;
¿cómo puedo descobrar un recibo? ¿y modificar la fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182281 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria, por otro lado, se revisa liquidación rectificativa en... Jorge Gonzalez
08:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #182280 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros de defunciones y nacimientos. Alejandra López
07:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182279 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López

24/09/2024

19:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182278 (RESUELTA): CIUDAD REAL REMESAS ELECTRÓNICAS QUE NO DEVUELVE FIRMADAS: Remesas que no devuelve firmadas en el paso de "iniciar/finalizar impresión" para poder realizar en el modulo de impr... Mar Puerta Castro
19:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182277 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenas tardes,
En el proyecto de Cuidad Real al escoger la opción " obtener resultado de las notificaciones (sol... Mar Puerta Castro
18:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #182276 (RESUELTA): NOMINAS: consulta para regularizar el pago de una incorporación después de la suspensión de contrato por IT por agotamiento. v... Beatriz Mendez
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182275 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01593 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/02273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 24/09/2024 18:17:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01592 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/02272: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 24/09/2024 18:14:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02272
Obj... Anónimo
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182273 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Solicita consulta por la situación administrativa 8 que no computa trienios, lo tiene incluido una trabajadora con ag... Elena De La Osa Sánchez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS: Buenas tardes,
Esta mañana no me ha sido posible contactar con vosotros por teléfono, y me gustaría plantear una c... Anónimo
17:03 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #182271 (RESUELTA): GESTIONA ENVIA AYUNTAMIENTO VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenas tardes, en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo, que es donde estoy, han instalado gestiona, la cual si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01635 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01612: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 24/09/2024 16:16:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01612
Obje... Anónimo
16:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #182269 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01108 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 24/09/2024 15:57:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01161
Obj... Anónimo
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182268 (RESUELTA): SOLICITUD RETIRADA "AUTOLIQUIDACIÓN ICIO": Hola Daniel,
Podéis quitar la Autoliquidación de ICIO?
Está en la página web del Ayuntamiento à Sede electrónic... Daniel Redondo Muñoz
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182267 (RESUELTA): COMPARACIÓN COTIZACIONES WINSUITE-SILTRA: Buenos días, al hacer la comparación de cotizaciones winsuite-siltra, nos sale una diferencia de un trabajador. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
403 Forbidden
**Descripción**
403... Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265 (RESUELTA): TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: Buenos días.
El Ayuntamiento indica que las tasas indicadas hay error de cálculo, ¿podéis revisar si está to... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182264 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
No puedo cruzar los siguientes apuntes:
0000013031
05/09/2024
05/09/2024
En... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182263 (RESUELTA): ASIGNAR CATEROGIA DE CALLE A LOCALES AFECTOS: Buenos días, como asigno categoría de calle a locales afectos no cruzados con vías , ej
Ejercicio
Período
Come... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182262 (RESUELTA): INCIDENCIA IAE: Buenos días con motivo de revisión IAE, me encuentro que hay referencia censales con local afecto con categoría resid... Anónimo
14:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182261 (EN CURSO): CAMBIO ENTIDAD COLETVIA?: Hola Alejandro,
¿era este próximo fin de semana que tenías pensado cambiar el nombre del pueblo a XÀBIA/JAVEA?
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182260 (RESUELTA): FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS: Desde el 19 de Septiembre no no entran facturas en la contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #182259 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO EN EL PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES A SOLO MODO CONSULTA: Se ha tratado de contactar varias veces con la persona responsable del programa ATM GERES, por lo que se solicita:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258 (RESUELTA): URGENTE: Necesitamos poner un aviso tanto en la portada de la Carpeta, como en el trámite del SEPP.
Se puede poner una imag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182257 (RESUELTA): BAJA SERVICIO: Buenos dias:
Solicitamos darnos de baja de su servicio o licencia.
Esperamos instrucciones de cómo proceder.
... Anónimo
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #182256 (RESUELTA): PRECIOS PUBLICOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS TASAS POR MATRIIMONIOS CIVILES: conforme a los dos email enviados los dias 27/08/2024 y 19/09/ 2024, SOLICTAMOS que se den de alta en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182255 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Corregimos los tramos de una rectificativa Marta Román Raso
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182254 (EN CURSO): PROBLEMAS CONDUCTOR EN MULTAS DE TRÁFICO CON SANCIONES DE PUNTOS: Problemas conductor en multas de tráfico con sanciones de puntos - si un conductor que no es el propietario mete el n... David Gómez Suárez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #182253 (RESUELTA): DUDAS CON MODIFICACIONES DE CRÉDITOS, PROYECTOS Y CREACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: El cliente tiene dudas al modificar el proyecto, modificaciones de crédito por transferencia con asignación de RC y ... Maria Cristina Rayo García
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182252 (RESUELTA): IT: Vemos casuística de un trabajador que en marzo le dan la baja por enfermedad común y termina ese mismo mes. En junio ... Elena De La Osa Sánchez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #182251 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS: Se ha dado hoy, el error porque no se pueden subir documentos a Geres ni tramitar expedientes. Se ha solicitado el pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182250 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO: NAGORE: Que le surge la duda a Jon de porque no sale el prorrateo de pagas extras en las bases de permiso sin sueldo ... Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182249 (RESUELTA): ASOCIAR CUENTA-PARTIDA PRESUPUESTARIA: Consulta como se le asigna una cuenta a una partida presupuestaria Giuliana Clemente
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #182248 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que se contabilizó la operación desde operaciones. Tiene que asociar el expediente a la fa... Nuria Pastor Pérez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182247 (RESUELTA): PARA PILAR ZARZA: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Necesito que en MUSICA Y DANZA, en REGULARIZACIÓN deje introducir el importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182246 (RESUELTA): EMBARGO: Grabamos embargo salarial de la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTANTABILIZAR EL PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182244 (RESUELTA): NOMINAS: NAGORE: Retomamos la consulta anterior del permiso sin sueldo.
También le ayudo a dar de alta un contrato de relevo ... Beatriz Mendez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182243 (RESUELTA): NOMINAS: permiso sin sueldo de una trabajadora. trabajamos sin anydesk. al final quedamos que cuando tenga conexión de anydesk... Beatriz Mendez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182242 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene errores en la L03, lo reviso y compruebo q los tiene mal calculados,. le indico que hay que borrarlos y hacerlo... Beatriz Mendez
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182241 (RESUELTA): CONFIGURACION HORARIA: Buenas tardes, tengo una incidencia en las personas que están turnos las 24
horas y no me figuran bien el computo ho... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #182240 (RESUELTA): NOMINAS IT: Revisamos nominas con IT Marta Román Raso
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES: Buenos días,
Nos gustaría saber cómo podemos configurar los epígrafes para que puedan ser autoliquidables en sede o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182238 (EN CURSO): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los últimos FIcheros FIE se genera el siguiente error:
![](clipboard-202409241321-xv0gs.png)
... Jorge Gonzalez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182237 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACIÓN: Vemos como cotizan los contratos de formación en cantidad fija y calculamos lo que excede que cotiza como un laboral ... Elena De La Osa Sánchez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236 (EN CURSO): RECIBO IBI RUSTICA: Buenos días nos gustaría saber porque la Ref. Cast. 28066A007001670000PZ de una parcela a nombre de EXPLOTACIÓN AGRÍC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235 (RESUELTA): ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE: Estimados compañeros/as de ATM,
Estamos comprobando en el programa de fichaje que todas las peticiones de
vac... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182234 (RESUELTA): EMISION DE C19: Buenos días;
Estamos intentando emitir el C19 de la deuda 2400027636, y nos da el
siguiente error.
... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182233 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Usuario solicita asistencia y se explica que la paga extra cotiza a lo largo del año por eso solo figura el descuento... Jorge Gonzalez
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182232 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS: Esta está retirada de recaudación en multas y no en Git
![](clipboard-202409241308-aqgz1.png)
![](clipboard-202... David Gómez Suárez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231 (RESUELTA): FICHERO DR: Buenos días ,
La jefa de recaudación nos indica que ha procesado el fichero de DR y en contabilidad se han procesa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #182230 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE CARGOS EN VOLUNTARIA: Buenos días.
¿En el expediente de aprobación de cargo en voluntaria, se puede subir un
documento y que este se firm... Anónimo
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182229 (RESUELTA): COMO CREAR UN EXPEDIENTE SI YA TENGO EL REGISTRO DE ENTRADA: La usuaria pregunta como puede crear un expediente si han aceptado el registro de entrada y no aparece el botón de in... Daniel Redondo Muñoz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182228 (RESUELTA): POZUELO (ALB) - SEFACE: ESTADOS FRA. CAMBIAR A REGISTRADA RCF: Llamo a Rocio, tiene una fra que no puede conformar le sale aviso que ya está enviada a conformidad - Le cambio el es... Charo Segura Martínez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182227 (RESUELTA): FINIQUITO: Se realiza nuevo finiquito con paga extra pendiente de abono. Jorge Gonzalez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #182226 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROYECTOS, PRESUPUESTO DE GASTOS Y MODIFICACIONES DE CRÉDITO: El cliente tiene dudas sobre la definición de un proyecto , cómo tendría que hacer modificación de crédito porque no ... Maria Cristina Rayo García
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182225 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta que tiene las nóminas cerradas desde el 12 de septiembre, le han llegado bajas it, pregunta como regularizar... Elena De La Osa Sánchez
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #182224 (RESUELTA): "NO SE PUEDE CONECTAR CON WORD": CUANDO INTENTO GENERAR EXPEDIENTE, NO ME DEJA Y EL ERROR QUE SALTA ES: " NO PUEDE CONECTARCON WORD" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182223 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN ATRASOS NO GENERADOS, SE GENERAN DE NUEVO A BATUECAS CARMEN Jorge Gonzalez
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182222 (RESUELTA): ATRASOS: Realiza consulta sobre la fecha de control y como presentar los atrasos por otros que tiene ya pendientes Elena De La Osa Sánchez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182221 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes,
Tras hablar con Elena y comentarle el caso, y que ya había puesto una consulta, me ha comentado que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182220 (RESUELTA): NÓMINAS: Vemos en dos trabajadores que sale la nómina completa sin tener en cuenta que se le hizo un finiquito en le mismo mes... Elena De La Osa Sánchez
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219 (RESUELTA): FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS: Buenos días,
¿Sería posible añadir algún campo en la ventana de procedimientos de embargo para poder filtrar por l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182218 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR: Nos indican que quieren grabar un permiso sin retribuir en una trabajadora, buscamos en situaciones administrativas l... Marta Román Raso
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182217 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como complementa el programa en la nómina Elena De La Osa Sánchez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182216 (RESUELTA): FICHERO XML DE PTO PARA UNIFICA DA ERROR AL CARGARLO: debe haber algun error en el xml que se genera que no me deja cargarlo en unifica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #182215 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Vinculación. Ha creado un nuevo nivel de vinculación pero no le aparece en la aplicación presupuestaria. Hay que conf... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #182214 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / morosidad. Quiere sacar pdf de PMP o de morosidad. De PMP no puede solo hay opción de xml. La indico como sacar... Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182213 (RESUELTA): FACTURAS DESCARGA FACE: Descargar facturas FACE con el usuario y contraseña facilitados por secretaria, Carmen María, tras haber solucionad... Mercedes Carrasco Crespo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182212 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN ENTRE EL REGISTRO SEFACE Y EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: El cliente tiene problemas con la conexión entre el registro SEFACE y ATMCONTA. Se solicita conexión y se le dice que... Maria Cristina Rayo García
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182211 (RESUELTA): EMBARGO Y ATRASOS: Vemos que se le ha quitado correctamente de la nómina un embargo por la cantidad que faltaba por retener.
Grabamos ... Elena De La Osa Sánchez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #182210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182209 (RESUELTA): BASE REGULADORA IT: Calculamos la base reguladora de una trabajadora en accidente laboral en enero por una reclamación de la mutua. Elena De La Osa Sánchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182208 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, pues al generar el fichero XML presupuesto 2024, pues han recibido notificación de Hacienda de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182207 (RESUELTA): NO ENLAZA FACE-ATM: No descarga facturas face desde cambio de certificado. SE ha comprobado que ne la paltaforma FACe este puesto que dec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182206 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO: Baja por agotamiento genera el nómina el programa. Se indica que si lo genera pero a cero.
Se tiene que generar?? s... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182205 (RESUELTA): DUDA INVENTARIO: Buenos días Héctor, disculpa la molestia. Me pide el Secretaria del
Ayuntamiento un Listado de todos los caminos que... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182204 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182203 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican ficheros de cálculo, se tienen que poner a 0 las cuotas y revisar trabajadores afectados Jorge Gonzalez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182202 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - DVI: Llama Paco, indico para hacer DVI tirando del DVR expte. 56 Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182201 (RESUELTA): CRA, ATRASOS: Teresa: error en fichero CRA, cambio de puesto. error NAF erróneo
Se comprueba que el fichero tiene bien los datos e... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #182200 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes,
Se han aplicado ingresos indebidos a plazos de fraccionamiento, tanto de ORTIZ SANCHEZ CUATROVITAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182199 (RESUELTA): CAMBIA FECHA FORMACIÓN DEL DÍA 26 DE SEPTIEMBRE AL 4 DE OCTUBRE DE 2024: Cambia fecha formación del día 26 de septiembre al 4 de octubre de 2024
Comunico por correo electrónico este cambio ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #182198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE: DOMINGO REDONDO PRIETO EN INE ESTA DE ALTA DESDE EL 1996 PERO EN EL PROGRAMA NO SE HAN VOLCADO LOS DATOS POR LO QUE N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #182197 (RESUELTA): ACCESO A LAS CARPETA DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Quisiera tener permiso para entrar en la carpeta de GitWeb de los expedientes tributarios.
Muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182196 (RESUELTA): TARANCÓN - CONSULTA TERCERO: Llama María, consulta si se puede saber qué usuario ha grabado un Tercero, ha visto en un Tercero que tiene 2 c/c y a... Charo Segura Martínez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182195 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que no calcularon los atrasos de los trabajadores que estaban en IT, generamos atrasos de una trabajadora... Marta Román Raso
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182194 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR DE 2019: NECESITO CORREGIR EL PAJ Nº 5 DE 2019 ( COMPRA DE ALIMENTOS SERVICIO DE RECOGIDA DE ANIMALES) YA QUE SE MUESTRA COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182193 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, TABLAS SALARIALES: Se revisan nóminas del trabajador Camin Belenguer, efectivamente no se le abona correctamente la paga extra de junio,... Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #182192 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES FICHERO INE: Me conecto para indicarle como procesar errores INE.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se dan cuenta que no han enviado los seguros sociales de julio de los atrasos, al estar ya en septiembre, indicamos q... Elena De La Osa Sánchez
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #182190 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ahora estoy dado de alta los niños nuevos que se han incorporado a las Escuelas, tengo problemas en dos... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #182189 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: Vemos como grabar una retención judicial y calculamos la nómina Elena De La Osa Sánchez
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #182188 (RESUELTA): SOLICITAS DIVIDIR SECCIÓN PARA GESTIÓN ELECTORAL: Llamar más tarde.
673639762 Andrea Juliana Mera Ruíz
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182187 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO BAJA IT: Vemos que la nómina de la trabajadora ALCANTARA VARGAS, MARIA CONCEPCION, sus conceptos de abonos mensuales suman la ... Elena De La Osa Sánchez
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182186 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN NÓMINAS POR COEFICIENTE REDUCTOR: Buenos días Desde el departamento del servicio social nos indican que en nómina no debe figurar la bonificación dado ... Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182185 (RESUELTA): INFORMES: Nos indican que para sacar el informe de RRHH da error, actualizamos modelo FTP y comprobamos que sale bien, por otro... Marta Román Raso
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #182184 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general del 2023
Pasos a seguir para generar y subir fichero a la plataforma. También que hay que subir a par... Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182183 (RESUELTA): RECIBO FLC: Ana: justificante de pago FLC: fundación general de la construcción
Es un documento que le generaba la gestoría que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182182 (RESUELTA): MODIFICAR INSTRUCTORA EN TEXTO BOLETIN DISPOSITIVO MÓVIL MULTAS: Buenos días, es necesario que en el texto del boletín que se imprime desde los dispositivos móviles se cambie a la In... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182181 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182180 (RESUELTA): CONSULTA BAJA POR: Ana: Consulta por correo clave de baja de dos trabajadores, consulta finiquito y gestión de cambio de baja por CASIA ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182179 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Nos indican que faltan 22 céntimos en el concepto de paga extra en la nomina de finiquito de un trabajadora, calculam... Marta Román Raso
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #182178 (RESUELTA): CIUDADANOS REINO UNIDO: al empradonar a 2 ciudadanos del Reino Unido (en este año, 2024) sale marcado por defecto que son ciudadanos comunita... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177 (RESUELTA): COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO: Buenos días, tenemos un ingreso indebido de la empresa Repsol Comercializadora por importe de 938,13.-€ que queremos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182176 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHOS DE CERRADOS: Consulta; quiere rescatar un expediente de cerrados para hacer el reconocimiento y el expediente no aparece. Pido la ... Giuliana Clemente
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182175 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
La fecha de notificación la de por defecto el sistema, pero por error la he cambiado. Necesito modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB CONSULTA #182174 (RESUELTA): COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024: Buenos días
Hemos grabado la matrícula definitiva de IAE 2024 para generar el padrón y aparecen incidencias de epígr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182173 (RESUELTA): CONPROMISO INGRESO FUTUROS: ALICIA - Crear aplicación de ingresos para ejercicio 2025 Maite Vilches de la Torre
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182172 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO: La usuaria solicita sus credenciales de Acceso a EAdmin Daniel Redondo Muñoz
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182171 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan y se asignan partidas presupuestarias indicadas por el usuario Jorge Gonzalez
09:24 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #182170 (EN CURSO): GRABAR UNA ORDENANZA: Buenos días,
Necesitamos grabar la Ordenanza Reguladora del Precio Público de Actividades Deportivas y Culturales de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182169 (RESUELTA): COTIZACIÓN DIARIA: Duda sobre si cambia el convenio, los grupos 10 pasan a cotización mensual en vez de diaria como deben hacerlo. Elena De La Osa Sánchez
09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182168 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACION MARGENES DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES: DEBIDO AL CAMBIO DE GESTOR DOCUMENTAL NECESITAMOS SE CONFIGUREN LOS MARGENES DE LOS DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182167 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182165 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM: Buenos días,
En relación a la incidencia 181956 abierta por el departamento de tramitación en día 20/09/24, hemos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182164 (RESUELTA): APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS: Hola, hay bastantes identificaciones de conductor y alegaciones en Gestiona de remesas enviadas, pero no se como inco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182163 (RESUELTA): ERROR DE DOS DENUNCIAS EN LA CARGA DEL FICHERO ORA: Buenos días, al cargar el fichero ORA: " 23-09-2024 del 0-09 al 22-09-2024", da error dos denuncias, dando como error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182162 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN EN ATMCONTA: Se ha quedado bloqueada la base de datos de ATMCONTA y no deja iniciar sesión en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182161 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto?, ya que pago por TPV a fecha 05/09/2024 por impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@: Buenos días, me comenta el jefe de Recaudación de Fuente el Saz, que en el expediente 2300000001, ha emitido dos noti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182159 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182158 (RESUELTA): BONIFICACION: Buenos días,
Hemos realizado una identificación a MICRO FOCUS SOFTWARE y no veo reflejado la bonificación. Boletín... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182157 (RESUELTA): BORRADO DE CIRCUITO DE FIRMAS PARA CONFIGURACIÓN NUEVA: Buenos días, el lunes de la semana parada solicite el borrado del circuito
de firmas y aun estoy esperando contestac... Anónimo
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182156 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
Hemos abierto una incidencia hace un momento sobre fichajes y ahora tenemos otra de la misma aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182155 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hace muy poco que solucionasteis una incidencia como esta y ahora vuelve a reproducirse el problema.
Además de cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182154 (RESUELTA): FINIQUITO: Fernando: consulta calculo de finiquito de trabajador con otras horas extras. Le aparece un aviso de tener horas extr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Hay nuevo intermediario, Carlos el informático solicita el envio de la documentación para tramitar todo.
Mail - in... David Gómez Suárez
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a AYUNTAMIENTO DE VENTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182151 (RESUELTA): INCIDENCIA RECÁLCULO DE FICHAJES: Buenos días, esta semana la jornada que haremos será de 6 horas en lugar de 7, lo hemos modificado hoy en la Configur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182150 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2024/028... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Dentro del codigo 209 hay que crear un eqpigrafe car... Anónimo
01:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182148 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

23/09/2024

19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182147 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA: Buenas tardes,
Desde la aplicación GITWEB, tenemos configurada la conexión con NOTIFICA, y estamos funcionando per... Anónimo
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182146 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. ITINERARIO. NO SE PUEDE REALIZAR LA ELIMINACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO ESTABLECIDO SIN PROVOCAR LA ELIMINACIÓN DEL FLUJO DE TRAMITACIÓN CONFIGURADO: **Mantenimiento -> Catálogo -> Itinerario:**
![](clipboard-202409231543-9f1vp.png)
Tampoco permite sacar del ár... Cristina Castro
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #182145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182144 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere cambiar la denominación de una aplicación pero que se vea en el presupuesto y en to... Nuria Pastor Pérez
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182143 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al contabilizar la P de una factura le da error. Es que esa factura esta hecha la P desde operaciones de man... Nuria Pastor Pérez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182142 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Transferencia de relación de facturas pero también hay que incluir una operación que no está en la rel... Nuria Pastor Pérez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182141 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Face. No la descargan las facturas face. Puede ser que tenga el certificado caducado. NO lo sabe. Tiene la contabilid... Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182140 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que contabilizar una relación de facturas y no sabe como hacerlo. La ha dado problemas la O. No sabe ... Nuria Pastor Pérez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182139 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nómina. El fichero viene con orgánica pero ya no la tienen. Les hemos estado modificando eso. Pero ahora la nómina de... Nuria Pastor Pérez
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #182138 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Descarga de facturas FACE.
Me ha llamado la secretaria del Ayuntamiento, pues necesita el pdf de dos facturas e... Mercedes Carrasco Crespo
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #182137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECR/CM/53/2024: Tengo un trámite con las firmas e incluido en el libro de decretos, pero no lo puedo descargar, imprimir.... parece q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182136 (RESUELTA): CONFIRMAR MOVIMIENTOS DE BAJA POR DEFUNCIÓN: Revisar movimiento de B DE Andrea Juliana Mera Ruíz
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182135 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR XML CTA. GRAL 2023: Llamo a Mari Carmen por correo recibido del Ayto. y llamadas - Me conecto: da error al validar el xml de la Cta. Gral... Charo Segura Martínez
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182134 (RESUELTA): COMO MANDAR A FIRMA CON ADJUNTOS: La usuaria pregunta como añadir adjuntos al envio a firma. Daniel Redondo Muñoz
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182133 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO DE AVALES: El cliente no sabe cómo ver el desglose no presupuestario de avales. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EN EXCEL UN LISTADO DE LAS OPERACIONES PENDIENTES DE COBRO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182131 (RESUELTA): FINIQUITO: Solicita ayuda porque en un finiquio no sale le concepto de sueldo, vemos que en la finalización tiene marcado "calcu... Elena De La Osa Sánchez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130 (RESUELTA): ERROR EN APLICAR COBROS: un recibo domiciliado que tiene bonificacion por domiciliacion lo devuelve el banco y cuando damos el cobro por el im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182129 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: El cliente ha llamado porque necesita dos facturas de distinto proveedor pq tiene que justificar subvención. Me he m... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182128 (RESUELTA): COMO CREAR PROCEDIMIENTOS: La usuaria pregunta como se crean procedimientos en la Administración Electrónica Daniel Redondo Muñoz
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #182127 (RESUELTA): FICHEROSS FINAL DE MES: JUEVES 26 A LAS 08:30-09:00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182126 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182125 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182124 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #182123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS: Buenas tardes,
Al emitir el padrón de la Tasa de Tenencia de Animales Domésticos, aunque únicamente se selecciona ... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO: Buenos días
No podemos enviar las incidencias a través del soporte, asique os la remitimos desde aquí.
Necesita... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182121 (RESUELTA): ATRASOS VARIOS: Calcular 8 atrasos de trabajadores que ya no están activos. los 8 tienen peculiaridades distintas. y se han tenido qu... Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #182120 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - PJ Y ALTA PARTIDA: Llama Almudena, consulta para terminar un PJ que le ha pedido el Secretario la justificación y dar de alta una partid... Charo Segura Martínez
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #182119 (PRESUPUESTO): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL IVTM: Hola,
Creo que sería muy interesante que el programa una vez que carga el fichero del DGT mensual, automáticamente t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182118 (RESUELTA): ATRASOS: Paga los atrasos en agosto y presenta la L03 y le dicen que esta fuera de plazo. miro los cálculos y lo veo correcto ... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182117 (RESUELTA): CONFIGURACION IMPRESORAS: HOY LUNES DESPUES DE REINCIAR EQUIPO, TENGO DESCONFIGURADAS IMPRESORAS. EL INFORMÁTICO DONDE ESTOY HOY (TITULCIA) LO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182116 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Belen: error en el formato XML por datos de NIE.
Se modifica datos del documento, tenía un número demás. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL: BUENAS TARDES,
NECESITAMOS SABER SI ES POSIBLE MODIFICAR EL IMPORTE DE LOS INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 C) ATMGERES SOLICITUD #182114 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DETALLADA DE PUBLICACION EN EL TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque necesita un informe o unos datos fehacientes de que una publicación ha estado... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #182113 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30: HOLA, PERDON YA ESTOY POR SI ME PUEDES LLAMAR. SINO MAÑANA A LAS 8:00 DE LA MAÑANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182112 (RESUELTA): DESCUENTOS, ATRASOS, SEGUROS SOCIALES: Se indica forma correcta grabar descuento para que no afecte a la BR, por otro lado, se indican pasos a seguir para g... Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182111 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITO: finalizamos el contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito y comprobamos que es correcta. Marta Román Raso
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182110 (RESUELTA): X00: Vemos rectificativa que se ha mandado de 2022 y que han dado contestación, comprobamos los tramos, la situación del t... Elena De La Osa Sánchez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #182109 (RESUELTA): EL MOLAR: SOLICITUD ACTUALIZACIÓN INTERESES (LEGAL Y DE DEMORA): Buenos días,
Es muy posible que los intereses de la aplicación estén sin actualizar.
Por favor, actualizárnoslos o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #182108 (PRESUPUESTO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: BUENOS DIAS, HEMOS OBSERVADO QUE FALTAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS POR GRABARSE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #182107 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A UN PROYECTO DE UN IMPORTE PARCIAL DE UNA FACTURA: El cliente quiere asignar un importe parcial de una factura a un proyecto. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F: BUENOS DÍAS,
INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F.
SE LE HAN COBRADO 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104 (PRESUPUESTO): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA: BUENAS TARDES,
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA DE JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA APAREZCA EL CÓDIGO DE BARRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO LIQUIDACIÓN PLUSVALIA CON DERECHO DE USO Y HABITACIÓN VITALICIO: Buenos días,
Me da un error al grabar una liquidación de plusvalía con derecho de uso, por favor, contactadnos pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182102 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES NEGATIVOS Mónica Acevedo Sanz
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182101 (RESUELTA): DUDAS VARIAS, PARTIDAS PRESUPUESTARIA Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Elena; consulta como se añade partidas en un gasto con financiación afectada. Además como se da de alta partidas tant... Giuliana Clemente
12:40 C) ATMGERES SOLICITUD #182100 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRRADO: Buenos días: Necesito abril el expediente 10102/2024 para incorporar un documento. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182099 (RESUELTA): DESCUENTOS: SE REVISAN DESCUENTOS TRABAJADORES EN FORMACIÓN, SE REGULARIZAN DIFERENCIAS EN SEPTIEMBRE Jorge Gonzalez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182098 (RESUELTA): IRPF: Vemos como meter las retribuciones anteriores a una persona que se incorpora ahora y calculamos irpf. Elena De La Osa Sánchez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182097 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182096 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024: Buenos días:
Revisando las notificaciones de las liquidaciones de TASA DE BASURAS del Ayto de Meco de personas jurí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182095 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182094 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182093 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON FIRMA ELECTRÓNICA: No existe ningún usuario asociado al identificador Clave seleccionado ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182092 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182091 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LIQUIDACION IIVTNU CUANDO SE PRODUCE UN SUPUESTO DE NO SUJECION: Buenos días,
El programa de ATMGTNET genera liquidaciones de IIVTNU cuando se dan supuestos de no sujeción como es e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182090 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error de 4 trabajadores en el certificado de empresa por tener mal los dígitos en el DNI. Ponemos bien, borramo... Elena De La Osa Sánchez
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #182089 (RESUELTA): ESTADO REMESAS: Buenos días,
Tengo distintas remesas de liquidaciones.
Actualmente tengo una con estado "ABIERTA" y el resto "SIN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182088 (RESUELTA): L91: Revisión nuevos tramos, se genera L91 Jorge Gonzalez
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIADO SEPA RÚSTICA: Al hacer un sepa de un débito de rústica 2024 le seleccionas en el filtro y se guarda sin error pero no aparece luego... David Gómez Suárez
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #182086 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE: Buenos días,
Tras la conversación telefónica, ya tienen creado el epígrafe, aprovechamiento de pastos que nos han ... Rebeca González
11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182085 (RESUELTA): NO PUEDO DESCARGAR LAS FACTURAS DE FACE, TENEMOS LA BASE EN LA NUBE - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS: Buenos días,
Soy Raquel de la mancomunidad Las Cañadas Cif P2800053G.
Hoy nos ha salido este error en con... Anónimo
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182084 (EN CURSO): EADMIN. FLUJO DE TRAMITACIÓN.BUCLES: RECHAZO/DESCARTE DE DOCUMENTOS (NO ENVÍO A FIRMA) - DEVOLUCIÓN A LA UNIDAD REMITENTE. AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: Es necesario rechazar/descartar documentos que han sido enviados a la unidad responsable de los asientos de los docum... Cristina Castro
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182083 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO 2022: Pilar: le piden tramos del 01-31/11/2022 de un trabajador que estaba de permiso sin sueldo del 02/11/2022. Para ellos... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182082 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se configuran todas las partidas presupuestarias, ya pueden mandar todos los cálculos realizados en 2024 a contabilidad. Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182081 (RESUELTA): FINIQUITO: Baja voluntaria 03/09 y no le cuadra Paga extra. va hacer otros cálculos y si no le sale volverá a llamar Beatriz Mendez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182080 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo y exportamos para contabilidad. Marta Román Raso
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #182079 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: BELEN - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 y en la plataforma le da error de esquema.
Me conecto y tiene m... Maite Vilches de la Torre
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182078 (RESUELTA): PROYECTOS: ANA - esta creando proyectos yen 3 de ellos se ha confundido en el código del proyecto.
Lo tiene que borrar y volver... Maite Vilches de la Torre
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182077 (RESUELTA): SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO: Buenos días, siguiendo sus instrucciones les escribo este correo para
solicitar que nos indiquen como realizar las c... Anónimo
10:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182076 (EN CURSO): RESUELTO: Envié una solicitud hace unos minutos y quiero anularla.
He solucionado el problema.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #182075 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO: Ana; consulta como se confirma el presupuesto. Le indico como debe hacerlo. Le pregunte previamente si había modifica... Giuliana Clemente
10:52 E) ATMPMH CONSULTA #182074 (RESUELTA): AVISOS: Contacta por teléfono para consultar los avisos de permanencia de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #182073 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30: FICHEROS INE 13:30 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182072 (RESUELTA): SEP DUPLICADO: Hay un sep que se ha duplicado, pero si hago algo en uno de los dos (por ejemplo anulara plazo) me lo hace en los dos... David Gómez Suárez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182071 (RESUELTA): ERROR IMPRESION REMESA: Buenos días estoy intentando imprimir una remesa de notificaciones y me produce un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182070 (RESUELTA): ATRASOS 2022: Mª Ángeles: No le admiten el fichero de rectificativa. se vuelve a calcular y modificar importes, le piden la 663 que... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182069 (RESUELTA): NOMINAS: incluir una gratificación, solo este mes, pero con partida presupuestaria distinta a la suya Beatriz Mendez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182068 (RESUELTA): IRPF: Duda sobre si marcar que se modifique el irpf volunrtario cuando el programa lo calcule por encima Elena De La Osa Sánchez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182067 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA - QUITADAS LAS DOMICILIACIONES: ESTREMERA
SE ME HAN PERDIDO MUCHÍSIMAS DOMICILIACIONES DE IBI RÚSTICA, EL AÑO PASADO YA TAMBIÉN PASÓ LO MISMO (ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182066 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR A REGISTRADA RCF VARIAS FACTURAS QUE TENIA CONFORMADAS Mónica Acevedo Sanz
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #182065 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO EN PADRÓN WEB: Llama y no puede acceder a Padrón con su certificado digital. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #182064 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, dudas varias de contabilidad a nivel de usuario de la aplicación :
- Reconocimientos de de... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #182063 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CORREGIR PTE/APLIC.: Llama David, no le cuadra lo pte. en partida 2023/115 en el R3 con el expte.
Me conecto - solo tiene ese expte. nº 7... Charo Segura Martínez
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182062 (RESUELTA): ERROR RETROACCIÓN MULTA POR PAGO: Buenos días, tengo el débito 2410057083, que es uno de los que no se actualizaron los pagos.
El programa, al aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182061 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 5199HKK 16092024 0422: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 5199HKK 16092024 0422 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182060 (RESUELTA): FOTO: Hola buenos días,
he cargado varias fotos en un bien y cuando la he añadido para verlo no se ha guardado (parece s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182059 (RESUELTA): HA ENTRADO UNA FACTURA DE FACE EN CONTABILIDAD PERO NO APARECE EN EL REGISTRO: Ha entrado una factura de FACE en Contabilidad pero no aparece en el registro de la Administración Electrónica
!... Daniel Redondo Muñoz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ACCESO DE LAS EELL AL REGISTRO DE VEHÍCULOS DE LA DGT - PID: Buenos días,
Me gustaría saber si para nosotros este acceso ya está solucionado.
Creo que se hicieron gestiones c... Anónimo
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182057 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA: A la hora de imprimir una multa en la impresora ZEBRA, la mitad del impreso sale con la letra comprimida e ilegible y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182056 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #182055 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@: BUENOS DIAS, NECESITAMOS SABER COMO ENVIAR PROVIDENCIAS DE APREMIO DE LAS EMPRESAS DESDE NOTIFIC@, NO VEMOS LA OPCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182054 (RESUELTA): BONIFICACIONES CON DIVISION POR TITULARIDAD: Buenos dias, tengo un inmueble con división por titularidad, a los dos se
les ha concedido bonificación por familia ... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182053 (RESUELTA): INCORPORACION MULTAS DE PDA: Al incorporar multas de las PDA´S , nos encontramos con dos sanciones que no se pueden incorporar, diciendo "municipi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #182052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: La usuaria llama porque tiene caducada la contraseña Cloud para Oliva3. Julia Ajarrista Ojeda
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182051 (RESUELTA): NO FIRMA: Buenos dias nos vuelve a aparecer cada vez que firmamos certificado no valido.. ruego por favor se solucione lo antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182050 (RESUELTA): DAR DE BAJA DEUDA: - Por error, he dado de daba a la deuda 21018764. Debería restablecerse a su situación inmediatamente anterior, tal c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182049 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Explicamos una nómina con IT Marta Román Raso
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182048 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECEPCIÓN DE REMESAS DESDE LA APLICACIÓN DE CONTROL DE CÁMARAS DE LA POLICÍA LOCAL.: Buenos días;
La empresa Tradesegur está configurando la nueva aplicación de control de cámaras de la policía local... Carlos Muñoz
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182046 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FORMULARIO EN MÓDULO DE OPERACIONES: El cliente nos dice que no se carga el menú de operaciones. Solicitamos conexión
Vemos que el servidor va muy lento ... Maria Cristina Rayo García
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #182045 (RESUELTA): EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562: Buenos días.
Tal como quedamos el miércoles pasado ya he hablado con Paquita y estamos de acuerdo en que tenemo... Anónimo
09:11 P) PMO INSTALACION #182044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01624 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/02347: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 23/09/2024 09:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02347
Obje... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #182043 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días, tenemos el error que adjuntamos al enviar documentos contables desde el fichero de contabilización autom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182042 (RESUELTA): NO PERMITE FIRMAR "CERTIFICADO REVOCADO" CUANDO ESTÁ EN VIGOR: Llama la secretaria porque no puede realizar un acto de firma con su certificado asociado a su perfil.
Adjunto pant... Jon Sandes
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182041 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS: Buenos días, Daniel secretario accidental, le da error al firmar documentos, como en otras ocasiones error de firma, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182040 (RESUELTA): ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES: Llama la usuaria porque no consigue acceder a unos expedientes en los que debe asociar una serie de registros.
Po... Jon Sandes
08:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #182039 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días
Para el usuario Guadalix25 necesitamos un RESET de la contraseña.
Nos es URGENTE.
Muchas graci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182038 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: En el fichero C60, correspondiente al periodo 06 a 20/09/2024, presentado por Caixabank, apunte bancario 29246 C60 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182037 (RESUELTA): NO PUEDO APLICAR EL COBRO DEL FICHERO DE CAIXA 2024.09.23 PORQUE HAY UNA MULTA SIN CARTA DE PAGO: No puedo aplicar el cobro del fichero de CAIXA 2024.09.23 porque hay una multa sin carta de pago016000003121 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182036 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: No se actualiza el resultado de las notificaciones electrónicas en la remesa de notificacioens INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182035 (RESUELTA): INCIDENCIA BOLETIN 114020008: Buenos días,
Hemos realizado una identificación a nombre de la empresa FANAIR, SL (antes a nombre de AYVENS SPAIN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182034 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA?: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182033 (DESCARTADO): FWD: ERROR MODIFICACIÓN DNI: Buenos días.
Os reenvío incidencia que me pasan desde la Unidad de Datos Fiscales.
Por favor, echarle un vist... Anónimo
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182032 (RESUELTA): [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
La incidencia reseñada en el asunto, figura como resuelta, sin embargo no hemos podido gestionarla co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/09/2024

21:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182031 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01575 - EL HOYO - ATMGM/2024/02068: Cliente: EL HOYO Fecha de envío: 22/09/2024 21:45:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02068
Objeto: PRESUPUESTO DE ... Anónimo
21:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182030 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01576 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 22/09/2024 21:41:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #182029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01537 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES - ATMGM/2024/02064: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES Fecha de envío: 22/09/2024 21:38:31
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
18:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182028 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN: CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN con conexión desde https://terminal.eadministrac... Mar Puerta Castro

20/09/2024

19:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182027 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182026 (RESUELTA): ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA: Buenas tardes
Tengo una multa pendiente de pagar antes de 15 días, pero por circunstancias laborales, mi horario de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182025 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes:
Como nueva usuarios de su sistema de gestión ATM llevo un rato tratando de crear un expediente para... Anónimo
15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #182024 (RESUELTA): ERRORES AL REDACTAR DOCUMENTO CON EL LIBRE OFFICE INSTALADO EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar documento en trámite en un equipo nuevo. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182023 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: Nieves solicita asistencia para generar costes de SS. Se indican pasos a seguir para futuro y se genera dichos costes Jorge Gonzalez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182022 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene una factura de face que al consultar el original salen un texto pero al imprimirlo desde contabilidad se ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182021 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Indemnización trabajadora. Por sentencia tienen que pagar una parte al SEPE. Ahora tiene que hacer el pago de lo que ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182020 (RESUELTA): LISTADOS / FACTURAS: Listados. Imprimir listado ejecución del presupuesto. Se lo han pedido. No sabe si lo necesitan por capítulo o por ap... Nuria Pastor Pérez
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182019 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182018 (RESUELTA): ERROR EN IPAS: Al intentar cuadrar la cuenta BBVA 221 de JULIO ( a 147.496,36€), hemos observado que no cuadra, y creemos que el err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182016 (RESUELTA): CAMBIO DE BASE BAJA IT: Ana: indica que le ha cambiado la base del subsidio de una baja del mes de Mayo del 2024.Se lo calcula con una base d... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Comprobamos errores en la fecha de control de unos atrasos. Marta Román Raso
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #182014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fra en fase R que al hacer la transferencia tienen error en la cta del proveedor y devuelven el dinero.
1º Contab... Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularización de bases Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #182012 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO IT: Tiene que modificar la baja de it de oficio del 10/08 en el programa. calcular el finiquito con vacaciones. regulariz... Beatriz Mendez
14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01620 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2024/02338: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 20/09/2024 14:09:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0233... Anónimo
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182010 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que en los expedientes ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 se elimine la resolución sancionadora a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNAS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO SIN QUERER Mónica Acevedo Sanz
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #182008 (RESUELTA): LLAMA POR TELÉFONO PARA EMPADRONAR A 3 HABITANTES POR PRIMERA VEZ.: Solicita ayuda para alta de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #182007 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01618 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2024/02337: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 20/09/2024 13:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02337... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006 (RESUELTA): TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/... Anónimo
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182005 (RESUELTA): INFORME COSTES SEGUROS SOCIALES: Vemos como sacar los costes de la empresa de seguros sociales de unos trabajadores de varios meses. También vemos com... Elena De La Osa Sánchez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004 (RESUELTA): PLUSVALÍA: estoy metiendo los porcentajes y no me deja calcular la plusvalía porque dice que los % no coinciden los de adquisici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182003 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS: Al intentar pagar una deuda de ejecutiva a traves de la pasarela de pago da los siguientes errores:
![](clipboard-20... Alvaro Fernández Gutierrez
13:51 A) LEGANES INCIDENCIA #182002 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, con el inicio del curso necesito hagáis unas modificaciones que están marcadas en rojo (en el documento... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182001 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE IAE: Buenos días soy Maria Jesús y es la primera vez que voy a hacer esto
Quiero saber el funcionamiento del IAE en el pr... Anónimo
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #182000 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01617 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2024/02336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 20/09/2024 13:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02336
Obje... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181999 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #181998 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Por indicaciones del Sr. Alcalde nos pide que, a las usuarias del departamento de Intervención (Gema, Aurelia y Susan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181997 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: CORREGIMOS LA RESPUESTA DE UNA RECTIFICATIVA Marta Román Raso
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996 (RESUELTA): FIRMAS CONCEJALES: Buenos días,
Todos los concejales tienen acceso al gestor y firma, de momento solo me firman el Alcalde y Secretario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #181995 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS: BUENAS TARDES, NECESTO ELIMINAR LAS NOTIFICACIONES DE APREMIO QUE OS ADJUNTO, PUES LAS PUSE POR ERROR CON RECARGO DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos dos errores en los seguros sociales, una L13 porque comunicaron mal las vacaciones en seg social, no quieren po... Elena De La Osa Sánchez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181992 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01616 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2024/02331: Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 20/09/2024 13:10:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02331
Objeto... Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181991 (RESUELTA): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181990 (DESCARTADO): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #181989 (RESUELTA): MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS: ASISTENCIA PARA DICHA MODIFICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181988 (RESUELTA): CUADRAR NOMINAS: Consulta para cuadrar las nominas de enero de unos trabajadores con discrepancia.
Indicamos también como copiar apli... Marta Román Raso
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA: Hemos generado un cargo en ejecutiva (EJECUTIVA AGOSTO 2024) y lo queremos eliminar para generar otros nuevos pero no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01615 - AYUNTAMIENTO DE SAYATON - ATMGM/2024/02329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYATON Fecha de envío: 20/09/2024 12:50:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02329
Objeto:... Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181985 (RESUELTA): X00: Comprobamos que una rectificativa fuera de plazo está bien generada Elena De La Osa Sánchez
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #181984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01614 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2024/02327: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 20/09/2024 12:38:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/0232... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181983 (RESUELTA): L90: Trini: G4: Generación de L90 de atrasos que le solicita la SS.
Se genera y se modifica el importe porque no pilla la... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181982 (RESUELTA): CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION: Recibimos la factura nº 2024//7 de AULA TECNICA DE FORMACIÓN, la cual a la hora de imprimir observamos que corta el t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181981 (RESUELTA): CERTFICADO DE EMPRESA: SE MODIFICA XML PARA PROCEDER A ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA Jorge Gonzalez
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #181980 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Debido a que normalmente utilizo el certificado digital para acceder a infaplic, he olvidado la contras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #181979 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE ACTAS UN DOCUMENTO MAL RELACIONADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque se ha confundido y ha metido en un libro que no era un documento escrito... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Falló el método de autenticación elegido
ELIJA UNA OPCIÓN
Reintentar el mismo método de autenticación
Identif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181977 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181976 (RESUELTA): NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN: BUENAS TARDES,
Estoy intentando quitar la domiciliación un inmueble. El titular es: CABEZAS PEÑA JUAN ANTONIO
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181975 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - FRAS CON IVA DE FACE Y REG. A MANO: Llama Alejandro, que lleva poco tiempo trabajando con la Conta y le ocurre que en una fra. que ha registrado a mano n... Charo Segura Martínez
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181974 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR: Hola,
Para configurar el código QR en las cartas de pago de Villamanta.
Esta es la URL para el pago de deudas c... Lope Benavente Ruiz
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.: Buenos días;
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Resolución de Recursos Gestión Tributaria tras la f... Carlos Muñoz
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181972 (RESUELTA): ERROR EN BAJA: Ana: nos indica error en la baja de la SS del trabajador Castro Merino Jesús y modificación del error.
Se indica so... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181971 (RESUELTA): DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ: Buenos días Javier.
Necesito que le quitéis el cobro "pagado por Internet, pendiente de confirmación" a la deuda 240... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181970 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para tributar indemnización fin de contrato temporal Jorge Gonzalez
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #181969 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR: Hola,
Si es posible configurar para Fresnedillas de la Oliva el código QR en las cartas de pago
Este es el enla... Lope Benavente Ruiz
11:49 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181968 (EN CURSO): CAMBIO PRESENTACION FACTURA POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, podrían cambiar el entorno de presentación de las facturas por sede electrónica ya aparece que tienen qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181967 (RESUELTA): NOMINA TOREROS: realizar las nomina de 2 trabajadores taurinos Beatriz Mendez
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181966 (RESUELTA): PROCEDIMEINTO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Quería saber como puedo poner para que aparezca la información que quiero en la sede electrónica, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #181965 (RESUELTA): QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO: Hola,
Si es posible configurar para Quijorna el código QR en las cartas de pago.
Este es el enlace de la carpet... Lope Benavente Ruiz
11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181964 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE: Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación ATMCONTANET desde la nube, le salta mensaje de error " No ... Mercedes Carrasco Crespo
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181963 (RESUELTA): AÑADIR INTERESADO AL EXPEDIENTE: Intento añadir un interesado a un expediente y me da error. He revisado el tercero y lo veo bien pero aún así no me deja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #181962 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACION Y CALCULOS: Indicamos como generar ficheros de confirmación y cálculo y enviamos. por siltra. Marta Román Raso
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181961 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN CUENTA: Mandamos confirmación de la cuenta debido a que no lo habían solicitado y la TGSS le había mandado una notificación Elena De La Osa Sánchez
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #181960 (RESUELTA): ATM GERES: Buenos días,
Hemos instalado el programa de ATM en un nuevo ordenador, y nos da errores.
Rogaría nos indicasen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181959 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #181958 (RESUELTA): WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X: Buenos días.
En la web de la Revista CUNAL no funciona el enlace a TIRANT:
!image.png!
!image.png!
!image.p... Anónimo
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS: Hola, buenos días,
Nos solicitan desde al Ayunatmiento de San Matrtín de la Vega el alta en Pid para la tramitació... David Gómez Suárez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181956 (RESUELTA): MAIRENA. CONFIGURACIÓN DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES DE VEHÍCULOS: Buenos días
Está definido el tipo de expediente "IVTM Bonificación Motor baja emisión" que internamente es del tipo ... Carolina Jimenez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181955 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE RC Y GFA DE LA MIGRACIÓN AL 2024: cambiar una MC la aplicación 4 3420 21300 por 50000 hay que cambiarla por la 4 3420 20300 que es la correcta.
Contab... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181954 (RESUELTA): ERROR DE INICIO DE SESION: Al acceder a la aplicación, tras haberme instalado Pedro Pradillo (C. Real) el programa (Que estaba en mi equipo) en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181953 (EN CURSO): TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días.
Necesitamos que en la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, se
habilite un campo para meter el ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952 (RESUELTA): VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
¿Cómo se validan o revisan las autoliquidaciones que se presentan por el
portal tributario?
GRacias
... Anónimo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #181951 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CUENTA: Vemos que está la cuenta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo y sacamos nómina monumentos Elena De La Osa Sánchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181950 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA: Buenos días, después de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Junio 2024 del OAR de Murcia, (SIG... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACION: Quería saber si es posible convertir una liquidación sin aprobar en autoliquidación para poder dar un cobro que hemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #181948 (RESUELTA): CRA: se revisa respuesta CRA, el ayto no graba bien un abono en el mes de mayo del 2024 cuyo importe se traslada a agosto ... Jorge Gonzalez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181947 (RESUELTA): REINTEGRO DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES: No saben cómo realizar reintegro de subvención de años anteriores y crear fichero de transferencia. Se solicita conex... Maria Cristina Rayo García
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos un error en el CE por un NIE que estaba mal grabado, cambiamos el NIE, borramos finiquito, volvemos a grabar y ... Elena De La Osa Sánchez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181945 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se explican pasos a seguir para las prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181944 (RESUELTA): NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO: Buenos días he bajado estos movimientos de tráfico y no los entiendo sobre
todo porque nos indica una E (en la segun... Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181943 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos un concepto que tienen grabado en una nómina que no corresponde, borramos el concepto, calculamos de nuevo el f... Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181942 (RESUELTA): EMBARGO: Hacemos cálculo de embargos de dos trabajadoras para ver como lo calcula el programa Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181941 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Un trabajador con excedencia voluntaria ha presentado su baja voluntaria, indicamos que deben finalizar el contrato c... Marta Román Raso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181940 (RESUELTA): PADRON-REALIZAR SIMULACIÓN: Buenos días,
Al realizar una simulación para que prueben diferentes coeficientes salta el siguiente error:
![](... Rebeca González
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181939 (RESUELTA): CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ: Buenos días,
Por favor, cuando podáis, necesito que me miréis en FUENTE EL SAZ la cabecera.
Cuando sacas una notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181938 (RESUELTA): DIFERENCIA IRPF: Vemos con el cliente como hacer una diferencia de IRPF con una nómina no activa Elena De La Osa Sánchez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #181937 (RESUELTA): SE LE HAN RESTRINGIDO PERMISOS Y QUIERE SABER EL MOTIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, archivera del ayuntamiento preguntando por los cambios a la hora de acceder al ... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181936 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Grabamos las rectificativas de un trabajador en julio y en agosto en del 2022. Enviamos por siltra.
Y comprobamos un... Marta Román Raso
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #181935 (RESUELTA): DUDA DE FACTURAS DE ABONO DE FACE: El cliente no sabe que hacer con factura de abono de FACE cuando previamente ha rechazado factura al que hace referen... Maria Cristina Rayo García
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181934 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES: aunque el circuito de firma esta bien los cargos firmantes no reciben nada de F00
![](clipboard-202409200947-3vzc9.p... Celia Pino
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #181933 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.: Llama por telefono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181932 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO: Buenos días, tras hablar con vosotros en varias ocasiones por la incidencia arriba indicada, a día de hoy no tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO.
La aplicación nos da un error al intentar realizar manualmente un movimi... Francisco Huertes
09:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930 (RESUELTA): INTEGRACION CON GESTIONA: Se hace sin presupuesto. German consulta con Daniel como se activa en versión para que te enseñe. Hay que sacar versi... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181929 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY: NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124: NO PUEDO ELIMINAR LA PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124 ASOCIADA AL EXPEDIENTE 44809/2024, habiendo eliminado el exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181927 (RESUELTA): COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES: Buenos días, tengo una duda de configuración de unos asuntos propios de
medio día. Cuando se aprueban los permisos p... Anónimo
09:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01588 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02266: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2024 09:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/02266
Obj... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días.
Tengo una incidencia a la hora de imprimir los recibos de los padrones del padrón de Iae 2024 y del pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181924 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACIÓN PARA EL LUNES EL MOLAR: Buenos días!!
Necesitaría, por favor, EL LUNES que alguno os conectarais el lunes con el ordenador de Raúl (el tesor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181923 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Eloísa: Incidencia al conectar a la aplicación, le abre el PDF pero luego se queda pensando y no termina de conectar.... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181921 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN APLICACIÓN ATMNOMINET: Error al iniciar sesión aplicación ATMNOMINET, nos aparece el mensaje "No se puede abrir la base de datos 'atmNomi_BO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181920 (RESUELTA): RESUELTA LA INCIDENCIA COMUNICADA: Buenos días, en relación a l incidencia puesta el día 19/09/2024 de liquidación L13 (incidencia 181900, ya la hemos r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919 (RESUELTA): QUITAR MINORACIÓN: Buenos días,
necesitamos en quiteis la minoración de 100 de la deuda nº 2310036686 del contribuyente VILLAESCUSA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #181918 (RESUELTA): CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO: Buenos días! Desde hace un tiempo cuando voy a cargar la plantilla de Edicto de Alcaldía desde Control de remesas no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Buenos días,
tenemos que calcular una plusvalia sobre unas fincas que ya no tienen referencia catastral, se trata de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/09/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01600 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2024/02296: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 19/09/2024 17:38:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02296
Objeto:... Anónimo
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01603 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02299: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 19/09/2024 17:08:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02299
... Anónimo
17:11 P) PMO INSTALACION #181914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00181 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00162: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 19/09/2024 17:03:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00162
O... Anónimo
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181913 (RESUELTA): DUDAS CON EXPEDIENTE RC 2781: Expediente RC 2781 creado por 30000 euros para asociar fras de varios contratos.
Quieren hacer un RC/ por 5000 para ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181912 (RESUELTA): RE: CREDENCIALES ACCESO: Buenas tardes:
Acabo de hacer el intento de acceso al su sistema con estas credenciales de nuevo y no me permite el... Anónimo
15:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #181911 (RESUELTA): INFORME RESPONSABLE INFORMATICO DEL AYTO DE VILLAMANTA: Muy buenos días.,
Adjunto se remite INFORME QUE PRESENTA EL RESPONSABLE DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA DEL AYTO DE VILLA... Anónimo
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #181910 (RESUELTA): MANDAR A FIRMA UNA FACTURA COSIDA A UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no le deja mandar a firma una factura que no tiene pdf cosido. Descon... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909 (RESUELTA): COBRO LIQUIDACION ICIO: A FECHA DE HOY, TODAVÍA NO HEMOS PODIDO DAR POR COBRAD LA LIQUIDACION DE ICIO Nº 2200506532, DE LA QUE YA OS ENVIÉ IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181908 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES: se ha variado el horario general (defecto) con otros periados y al recalcular pone jornadas de 14 y de 8. tanto en el... Celia Pino
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181907 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS: El cliente no sabe cómo contabilizar una factura rectificativa cuando previamente se ha pagado la factura rectificada... Maria Cristina Rayo García
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181906 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PROYECTOS: Cuenta general. Al general la cuenta general los proyectos falta un proyecto con desviaciones negativas. Al revisar e... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181905 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. No puede añadir una factura a una relación. Lo reviso, esa factura ya está en otra relación. Hay que quitarl... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181904 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al contabilizar una factura en O, hay 2 en rojo. Son facturas de otro ejercicio. Me conecto y ponemos la ap... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181903 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero de ingresos. Tiene un fichero de ingresos con devoluciones pero no se lo carga. Son ficheros de tsy... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181902 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que ha borrado para modificar le descuento. Ahora no la puede volver a añadir a la relació... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181901 (RESUELTA): CIERRA / CUENTA GENERAL: Cierre. Me conecto al servidor para revisar un dato. Me conecto con el equipo de Manuel para hacer de nuevo el cierre... Nuria Pastor Pérez
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181900 (RESUELTA): LIQUIDACION L13: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una incidencia con una liquidación L13. Por favor, te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #181899 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02285):: Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02285):
... Ainhoa García Carpintero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #181898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUEDAMOS EL DIA 11 DE OCTUBRE PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 [[]] Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181897 (RESUELTA): AYTO. CASAS DE FERNANDO ALONSO: Ajustar y cerrar los GFA del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Hoy les escribo porque tenemos un problema con el certificado vinculado a FACe a la hora de ver las f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181895 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Fra. proforma actuación de Camela registrada y pagada
Alta fra definitiva asociar el expediente contable en fase R
... Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #181894 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días
necesitamos nueva licencia para recuperar el acceso a ATM archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #181893 (RESUELTA): 2 ASUNTOS: Emitir listados y plantillas renovación extranjeros
Consulta alta en padrón. Verificación datos emitidos a INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181892 (RESUELTA): MIRAFLORES - PROYECTO GFA DISMINUC. PREVIS. INGRESOS: Llama Silvia, consulta sobre un proyecto que vienen def. en 2022 del que no se ha ejecutado nada en cuando a ingresos... Charo Segura Martínez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181891 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se configura correctamente la paga extra para el correcto cálculo de la prorrata. Jorge Gonzalez
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181890 (RESUELTA): BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #181889 (RESUELTA): NO ESTA DE ACUERDO CON QUE SI NO SE VE EN LA PLATAFORMA DE FACE NO SE VEA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayuntamiento Aaron, junto al informático de la Mancomunidad. Indican q... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181888 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Se ha subido un Scrirp, que me ha enviado rafa. al final se ha tenido que conectar Rafa por anydesk y realizar las mo... Beatriz Mendez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181887 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
Adjunto documento justificativos de denominación de una calle para los cambios oportunos en el censo... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181886 (RESUELTA): DUDA CON AD AMPLIADO EN EXPEDIENTE: El cliente tiene problemas con un AD ampliado en un expediente, se le pide conexión. LAURA Maria Cristina Rayo García
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181885 (RESUELTA): ATRASOS: Inma: atrasos no sabe cuál tramo le corresponde hacer. Hizo el pago en Febrero de la última subida.
Se le indica ha... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181884 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2024: Dª RAQUE SALGADO LOPEZ CON DNI: 05411951M, TIENE UNA SOLICITUD EN LA QUE APARECEN 4 TRIBUTOS... CUANDO SE HA CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181883 (RESUELTA): AUMENTO BASES, PERMISO SIN SUELDO: Se aumentan las bases de trabajador que no ha cotizado prorrata, por otro lado, se graba permiso sin sueldo. Jorge Gonzalez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181882 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN: Buenos días;
Conforme conversación con el comercial MIGUEL ÁNGEL de LOPE BASANTA,
remitimos los datos de deud... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181881 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR NUEVO: Lucia: Error al dar de alta a trabajador nuevo. No tiene actualizado los ejecutables.
Se actualiza a 16/09/2024 le d... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT: Buenos días,
en ocasiones, cuando se realizan retenciones en cuenta corriente y, a su vez, de manera simultánea, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181879 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Usuario solicita asistencia para generar listado costes seguridad social de los trabajadores Jorge Gonzalez
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #181878 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayto. que le indican desde el MINHAP que el certificado nuevo asociado... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181877 (RESUELTA): NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO: Intento dar registro de salida a un doc firmado ya y no me deja me dice:
Debe informar el interesado antes de env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181876 (RESUELTA): WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS: Hola.
Desde finales de agosto tenemos un problema con la exportación de facturas
de Gestdoc a ATM Conta. En esas ... Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181875 (RESUELTA): MCDAD. LA ENCINA - CTA. GRAL: Llama Nuria, está enviando la Cta. Gral. consulta justificaciones para las incidencias, tiene dif 0.01 por redondeo y... Charo Segura Martínez
12:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181874 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873 (RESUELTA): IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE SE CAMBIE EL IMPORTE EN LA TASA DE CEDULAS URBANISTICAS DE VILLAMANTILLA.
ANTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Buenos dias,
Estamos observando que en algunos duplicados de recibos de rústica, sale omitido el domicilio tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa tracto sucesivo del envío de seguros sociales, desde SILTRA le mandan respuestas incongruentes. Se envía de... Jorge Gonzalez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870 (RESUELTA): C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Buenos días,
Se está intentando emitir la notificación del embargo de cuentas corrientes de aquellos expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #181869 (RESUELTA): OBTENCIÓN RLC, CONSULTAS VARIAS: Cliente solicita asistencia porque no figuran en SILTRA los RLCs, se indican pasos y se realiza gestión para su obten... Jorge Gonzalez
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181868 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR MOVER TRAMITE DE UNA FASE A OTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther porque tiene un error a la hora de mover trámites de una fase a otra en un expedi... Iñigo Puentes Sanchez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en 6 trabajadores, vemos de donde viene el error, recalculamos o tocamos a mano, generamos de nuevo y env... Elena De La Osa Sánchez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos días
Estoy aplicando un ingreso indebido sobre una deuda (2400026319). A continuación, he ido al módulo RE/CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181865 (RESUELTA): MISSEM - TUTORÍA PTE.: Llama Esther, dice que tiene pte. tutoría aprobada por la CAM desde antes de verano que se ha ido posponiendo por vac... Charo Segura Martínez
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181864 (RESUELTA): AGRUPACION DOCUMENTOS: Buenos días, podemos dentro de un expediente agrupara una serie de documentos como en una especie de subcarpeta para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -: En el padron de lotes agricolas no me coincide el cargo (157) me da 92.135,06 euros pero al hacer los listados figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181862 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que la cuenta esta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo, los aplicamos y vemos que coinciden con el sis... Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181861 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA: Hola de nuevo Dani,
He mandado desde contabilidad unos documentos a la firma y asociando el expediente los mete en... Daniel Redondo Muñoz
11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181860 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01556 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/02184: Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/09/2024 11:33:54
Nº de expediente:... Anónimo
11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #181859 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO: Solicitan el cambio de imagen del portal del empleado a través del comercial Pedro Pradillo, Celia Pino
11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181858 (RESUELTA): SE VE EN BLANCO EL WORD QUE CARGO EN UN EXPEDIENTE: La usuaria llama porque ha subido dos archivos word a un expediente y se ven en blanco Daniel Redondo Muñoz
11:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días, ayer nos dijisteis que ya se podía añadir la referencia catastral al dar de alta un ciudadano.
Hoy he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #181856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación de una L13 y envíos de ficheros CRA Beatriz Mendez
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181855 (RESUELTA): NO PASA FACTURA A CONTABILIDAD: Se creó el registro 5926 con una factura y se escaneó un documento que no era el correcto pero antes de anularlo la f... Daniel Redondo Muñoz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181854 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FACTURAS, RELACIONES P ORDEN SEÑALAM., GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES, ASOCIAR FRAS. A D: Llama Silvia, me pide que me conecte para ver un expte. que no le sale al contabilizar la fase P de una relac. por or... Charo Segura Martínez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181853 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Pilar: Cambio de contrato y copia de datos anteriores. Cambio de modelo de contrato en el programa, le aparecía el 40... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181852 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE INICIO Y FIN VOLUNTARIA: Necesitamos cambiar la fecha de inicio y finalización de un padrón que vamos a sacar correspondiente a Vados 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181851 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, pues le han surgido varias dudas a cerca del tratamiento contable de algunos gastos. También... Mercedes Carrasco Crespo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181850 (RESUELTA): CRA: Se corrigen errores en los códigos CRA, se envían ficheros CRA Jorge Gonzalez
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #181849 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE, NO SE ESTAN REALIZANDO ( ADJUNTO CAPTURAS DE LOS ERRORES ). HE LLAMADO A LA DELEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181848 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL: Buenos días.
No se ha realizado correctamente la actualización de la tasa por ocupación
del dominio público del rec... Anónimo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181847 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY: Buenos días
Siguiendo el correo de arrastre ruego den solución al problema del pago del impuesto que por error h... Anónimo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181846 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FIANZA: El cliente no sabe cómo contabilizar una devolución de fianza Maria Cristina Rayo García
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181845 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor se solicitan claves de acceso la aplicación para comprobar el pago del precio publico de acti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181844 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PACO - Transferencia bancaria desde una relacion de facturas.
Imprimir relación de expt. Maite Vilches de la Torre
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181843 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - CTA. GRAL. 2021: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Llama Antonio, le indico cómo dar de alta cargo Alcalde actual y adjuntar imagen firma, pone el escudo del Ayto
Me c... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181842 (RESUELTA): XML ERRÓNEO: Buenos días, estoy rindiendo a la Cámara de Cuentas la Cuenta General y me aparece este mensaje: La Cuenta General de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #181841 (RESUELTA): QUITARLE PERMISOS Y PERFILES A LA ARCHIVERA CANDELA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia a petición del alcalde para que le quitemos permisos en la aplicación de GERES a... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181840 (RESUELTA): TRIENIOS: ANA: Se cargan trienios al calcular las nóminas del mes en que lo cumplen pero no se puede modificar la fecha en la q... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Al sacar el certificado de servicios previos nos salen tramos que no aparecen en la situación administrativa, ni en h... Elena De La Osa Sánchez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181838 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PROYECTOS (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): El cliente tiene problemas al contabilizar proyectos (Gastos con financiación afectada) procedentes de un único ingre... Maria Cristina Rayo García
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181837 (RESUELTA): CRA: Se genera CRA agosto 2024 Jorge Gonzalez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181836 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VARIOS CON FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INSTALACION #181835 (EN CURSO): HABRÍA QUE HACER UNA PRUEBA DE MIGRACIÓN DE UN CLIENTE QUE UTILICE VARIOS DE LAS FUNCIONES DE LAS QUE DISPONE EL ACTUAL PORTAL DE TRANSPARENCIA (LISTAS, TABLAS, IMÁGENES, ETC..): Habría que hacer una prueba de migración de un cliente que utilice varios de las funciones de las que dispone el actu... Carlos Davara
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Buenos días, en Fresno de Torote tenemos la siguiente deuda 1500000290, esta deuda esta fraccionado y con todos los p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181833 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ: Llama Luis, va a hacer la provisión de fondos alta del PJ por la cantidad pagada al Colegio de Veterinarios cuando ll... Charo Segura Martínez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EN EL SERVIDOR: Buenos dias,
al ir a firmar a traves del gestor documental de Git Web me dice que debe de existir un certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IT: Error a regularizar cambio de IT de enfermedad común a AL. Se borra el registro de la IT y se vuelve a grabar pero si... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181830 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK: En relación con el fichero que se indica a continuación y al generar el fichero XML para subir a Caixabank nos es rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181829 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL: Al editar el apartado de Fuentes de ingresos de la Memoria de la Cuenta General les aparece un error al bajar la barr... Maria Cristina Rayo García
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181828 (RESUELTA): COMO CREAR CIRCUITOS DE FIRMA: Buenos días Dani,
Gracias por la aclaración .
Por otra parte creo que ya tenemos unido el programa de Conta con... Daniel Redondo Muñoz
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827 (RESUELTA): FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181826 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS: Te envio el error Beatriz Mendez
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181825 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE: Al realizar la Generación de la Cuenta General aparece este error al final. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181824 (RESUELTA): PROBLEMAS MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL EN SU ELABORACIÓN. URGENTE: Al cumplimentar en la Memoria de la Cuenta General en su elaboración el apartado 1.4. Fuentes de ingresos, al utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181823 (RESUELTA): GFA: ALICIA - GFA asociar expt.
Expt. de gastos con cta asociada erronea - desde rect. apuntes cambiar Maite Vilches de la Torre
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por un tramo, modificamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181821 (RESUELTA): 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS: Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181819 (RESUELTA): VILLAMANTA - LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO: Llama Marisa, me pide que me conecte para decirle cómo enviar las líneas fundamentales del Ppto. Hace unos días envió... Charo Segura Martínez
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818 (RESUELTA): PAGOS WEB: EN COBROS, PAGOS WEB ; AL HACER UNA CONSULTA DE LO COBRADO AYER CON EL TPV INSITUCIONAL, NO TIRA DEL DNI Y NOMBRE DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181816 (RESUELTA): EMBARGO: SILVIA - Embargo parte factura Maite Vilches de la Torre
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181815 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01610 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/02308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 19/09/2024 09:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02308
Objeto... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181814 (RESUELTA): DEVOL INGRESOS CERRADOS: PALOMA - Devolución tasa examen ejercicio cerrado Maite Vilches de la Torre
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181813 (RESUELTA): INFORME COSTES: Vemos informe para sacar los costes de seguridad social de la empresa y hacer estimación para los siguientes meses. Elena De La Osa Sánchez
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #181812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01609 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES - ATMGM/2024/02307: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES Fecha de envío: 19/09/2024 08:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... Anónimo
09:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #181811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01604 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/02298: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 19/09/2024 08:56:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181810 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE CONTABILIDAD PÚBLICA - EXPEDIENTE EXTRAJUDICIAL DE CRÉDITO: Preguntan sobre el tipo de modificación de crédito tienen que realizar en expediente extrajudicial de crédito Maria Cristina Rayo García
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Al crear liquidaciones de IBI Rústica se generan mal, adjunto escaneo para que veáis el error, lo he hecho de dos man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181808 (RESUELTA): ENVÍOS TELEMÁTICOS: Buenos días,
He visto que en los cargos hay una opción de "Envíos telemáticos". ¿Me podéis explicar cómo funciona?.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181807 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO: Consulta si cambia de cargo pero no le cambian los importes de sus retribución le tiene que hacer algún movimiento en... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181806 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01608 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/02305: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 19/09/2024 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #181805 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181804 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #181803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01607 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/02304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 19/09/2024 08:26:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02304
O... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802 (RESUELTA): ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR S... Anónimo
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801 (RESUELTA): DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
haciendo alguna prueba, mi compañero modificó sus datos en el Portal Tributario (https://tributoshell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800 (RESUELTA): AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFI... Anónimo
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no nos funciona la aplicación.
No sale : Servicio Unavailable
Un saludo.
[EscudoAyto.jpg]M. Carme... Anónimo
00:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01606 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02301: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 19/09/2024 00:31:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02301
Obj... Anónimo

18/09/2024

23:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181797 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01589 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/02269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 18/09/2024 23:07:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02269
Objet... Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #181796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01594 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/02275: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 18/09/2024 22:48:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02275
Objeto: PRE... Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/09/2024 22:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02189
Obj... Anónimo
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR: He comprobado que existen bastantes expedientes de ASESORIA JURIDICA que se encuentran pendientes de Finalización por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #181793 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01599 - SOLGEST, SL - ATMGM/2024/02293: Cliente: SOLGEST, SL Fecha de envío: 18/09/2024 17:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02293
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181792 (RESUELTA): LEDAÑA - VARIAS CONSULTAS: MC, COMPROMISO DE INGRESOS, ALTA PARTIDAS, GFA DEF. Y SEGUIMIENTO: Llama Jose, consulta para dar de alta partidas gastos e ingresos, ctas. asociadas, MC con cargo a compromiso de ingre... Charo Segura Martínez
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791 (RESUELTA): PRECIOS PÚLICOS (TOROS): Buenos días
Adjunto Precios Públicos para dar de alta en Git Web. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LOS SOPORTES CONTABLES (DOCUMENTOS) DEL AÑO DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN OPERACIONES DE PRESUPUESTOS CERRADOS: En los soportes documentales de operaciones de ingresos de ejercicios cerrados, en este caso 2023, aparece que el año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181789 (RESUELTA): TEXTO ANTICIPO DE CAJA FIJA: Noelia: ha cambiado el texto de un anticipo de caja fija desde rectificación de apuntes y dice que no se ha cambiado ... Giuliana Clemente
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181788 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS DE MUCHOS AÑOS: Quieren sacar la información de todos las fianzas del cnp 20 170 tanto constituciones como cancelaciones de todos los... Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181787 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL: XML de la Cuenta general. Al subir el XML de la cuenta general le ha salido un error. Me conecto para ver el error.
... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #181786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Al generar la memoria no le cuadra el resultado presupuestario con el del cierre. Me conect... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785 (RESUELTA): DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Buenos días. ¿Cómo ve el contribuyente las deudas que están traspasadas a
la AEAT para su cobro?
Estas deudas no se... Anónimo
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181784 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: Hola, solicito ayuda en la reconfiguración con el circuito de firmas al
tener que ser modificadas por ser varias per... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181783 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingresos. Un recargo de apremio de un fichero sale como contabilizado en un expediente, pero no está en ese, ... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181782 (RESUELTA): BALANCE CUENTA GENERAL: Balance. Xml cuenta general no genera bien el pasivo del balance del año anterior. Hay que borrar la línea.
Pedimos... Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: HOLA, AYER ME CONTACTARON PARA LA CCGG Y ME DIJERON QUE HOY RECIBIRÍA ASISTENCIA, PERO FINALMENTE NO ME HAN LLAMADO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vacaciones que no fueron calculadas en 2 finiquito el 31/08 . se calcula importe de vacaciones pero no genera Base d... Beatriz Mendez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181779 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Añadir una factura a una relación contable y crear la orden de transferencia para el banco. Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ANCERT: los ficheros de ancert solo se pueden descargar en formato xml y pdf y el programa solo admite txt. no podemos cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP: Buenas tardes.
Marcos Valencia de la empresa SUTCO.SL, lleva solicitando SEPP desde julio con certificado digital ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181776 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DECRETO: Buenos días.
Os mando el pantallazo del mensaje que me ha salido al enviar el decreto de
hacienda a la firma.
Salu... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181775 (RESUELTA): FIE: Con fecha 16/09/2024 le llega comunicación del INSS indicando que la base reguladora de la baja del día 28/06/2024 es... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #181774 (RESUELTA): AL EDITAR EL CONTENIDO DE UN INDICADOR, ÉSTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE DESPUBLICADO: No debería comportarse así. Solo ha habido una modificación. Se adjunta video. Carlos Davara
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181773 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: ANGEL- cambiar estado de fact de rechazadas a registradas rcf Maite Vilches de la Torre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181772 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES: Buenos días,
Me ha pedido el Alcalde información sobre las bonificaciones en IBI por placas solares, en concreto, nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE ERRORES DE FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181770 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Duda sobre un término de las instrucciones Elena De La Osa Sánchez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181769 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA VOLVERLA A ENVIAR: Acta de conformidad de una fra volverla a enviar. Como tantas otras veces me meto en tablas para cambiar el código de... Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR: Os paso un pantallazo de lo siguiente: en este caso yo hice un cambio de titular el día 13 (nuevo titular: Carlos Ron... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181767 (RESUELTA): NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL: NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181766 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #181765 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.: Solicita ayuda con un movimiento duplicado de una habitante.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181764 (RESUELTA): MONTIEL - RECTIFICAR EXPTE. DE NÓMINA MULTIAPLIAC.: Llamo a Ayto. hablo con Raquel, le indico cómo quitar importe en una partida y aumentarlo en otra - queda ok el expte. Charo Segura Martínez
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181763 (RESUELTA): NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA: Hola, a fecha de hoy en la deuda nº 1100047249 consta un pendiente de pago pero viendo el histórico de operaciones en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181762 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ACF FRA. CON IRPF: Llama Maribel, me dice que no le cuadra un banco por el IRPF de una fra. asociada a un ACF que ya ha justificado
Me ... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días.
He cambiado los certificados digitales de los tres ayuntamientos que llevo y necesito actualizar los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759 (RESUELTA): LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: BUENAS TARDES, HE AGRUPADO DES EXPEDIENTES DE EMBARGO DE FAJARDO BARBERO FRANCISCO CON DNI 28432039Z, Y DESPUES HE QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181758 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025: Buenos días:
Con el objeto de formar el presupuesto del ejercicio 2025 necesitamos descargar todas los saldos de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181757 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: El usuario consulta como se realiza un RC de futuros Giuliana Clemente
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se manda rectificación CCC confirmada Jorge Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181755 (RESUELTA): ERROR SS TRAMOS: Judit: Error con L13 de trabajadores que no se han enviado. Se vuelve a calcular.
Se envían trabajadores que no se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #181754 (RESUELTA): MONTAR TODO LO NECESARIO PARA TRABAJAR CON LA APP MÓVIL.: Montar todo lo necesario para trabajar con la App móvil. David Gómez Suárez
13:07 E) ATMPMH CONSULTA #181753 (RESUELTA): CÓDIGO NACIONALIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con Ayuntamiento, pues al poner el código de la nacionalidad de un habitante extranjero procedente de Sahara... Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #181752 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Usuario me indica que al trabajador se le ha pagado dos veces el finiquito, el trabajador tiene que devolver dichos i... Jorge Gonzalez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181751 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Sergio: Tenia una duda con el certificado de empresa de un trabajador. Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: No se pueden aplicar los cobros de la ATRM.
Emitimos un documento de pago sobre el recibo originario e imprimimos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181749 (RESUELTA): NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA: En los tickets que se dejan de las sanciones no aparcven los numero de cuenta donde tienen que pagar los denunciados,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181748 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA: Al emitir la autoliquidación para la inclusión de un arma, en lugar de salir con el importe total de 5 euros sale 10.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747 (RESUELTA): FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:00
Subj... Anónimo
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181746 (RESUELTA): CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA: Buenos días,
He hecho una resolución de alcaldia y no se rellenan los datos de la cabecera.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
necesitariamos el alta del usurio en witweb de :
Espernaza Sierra Lopez
DNI 53002024L INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181744 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADOS DE VARIAS FACTURAS FACE QUE HAN CONFORMADO POR ERROR: Conexión con cliente, por error han conformado varias facturas y deben dejarlas en estado " Registradas RCF " Mercedes Carrasco Crespo
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181743 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS DE CALLES PEATONALES.: Buenos días;
Al incorporar denuncias de calle peatonal me aparece el siguiente error;
ATM_DAL.clsConector+clsEr... Carlos Muñoz
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181742 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envía de nuevo las bases dado que la SS tiene en cuenta los últimos 6 meses del relevo Jorge Gonzalez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741 (RESUELTA): IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB: Hola,
Los compañeros de deportes llevan la gestión de usuarios de sus actividades y sus cobros a través del progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases en una L13 que solicita siltra ,. se revisa y se genera de nuevo Beatriz Mendez
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181739 (RESUELTA): ACCESOS CONCEJAL MARIA JOSÉ: Buenos días Daniel,
Me dice Maria José la Concejal de Personal y otras que no tiene acceso a firmar en ATM, ni exp... Daniel Redondo Muñoz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181738 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181737 (RESUELTA): NECESITO ACCESO A LOS LIBROS DE DECRETOS: Buenos días Dani,
Yo tenia acceso a los libros de decretos y ahora no tengo ¿me los puedes dar?
Gracias. Daniel Redondo Muñoz
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181736 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: FRANCISCO - generar fichero XML del presupuesto 2024 del Ayto y del Patronato.
Subirlo a la plataforma. Maite Vilches de la Torre
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181734 (RESUELTA): FRA DEL 2023 PAGADA EN 2024.: Fra del 2023 pagada en 2024. Quitar la aplicación del 2023 y poner la del 2024 para poderla tramitar. Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181733 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN, CRA Y FICHEROS DE CÁLCULO: Después de comprobar que todas las bases están correctas, pedimos la confirmación de las cuentas, los CRA y los fiche... Elena De La Osa Sánchez
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181732 (RESUELTA): FACTURA ERROR DESCARGA OAGER: Buenos días,
Tenemos una factura en ERROR DESCARGA en la base de datos del OAGER, con RCF 2024/270. "Aparentement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181731 (RESUELTA): BALMA. INTEGRACIÓN CONTA-GESTIONA: Balma. Integración conta-gestiona
Pregunta si al enviar un documento con varios documentos soportes a la firma se pu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181730 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181729 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO: Vemos si el importe introducido es correcto Elena De La Osa Sánchez
11:10 P) PMO INSTALACION #181728 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01400 - AYUNTAMIENTO DE HUELVA - ATMGM/2024/01030: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUELVA Fecha de envío: 18/09/2024 11:07:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01030
Objeto: ... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181727 (RESUELTA): XML 2023: ANTONIO - firmar XML 2023 Maite Vilches de la Torre
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181726 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Isabel: Consulta estimación de costes hasta 09/2025.
Se indica en nóminas/estimación de costes/fechas/siguiente/sele... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725 (RESUELTA): HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días, por favor necesito que se habilite el portafirmas en Fuente el Saz del Jarama, sería para subir document... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181724 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA BANCARIA - SEGUROS SOCIALES: No localizan movimiento bancario de los seguros sociales de trabajadores, pido conexión al cliente y desde rectificac... Maria Cristina Rayo García
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #181723 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022: rectificativa por paternidad no informada 11/2022 Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722 (RESUELTA): COBROS SIMULTÁNEOS: Buenos días.
¿Existe alguna forma de que en la pestaña "Registrar pagos/cobros por
ventanilla " se incluyan deudas ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181721 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Vemos en dos trabajadores cómo cambiar de categoría, cerramos el contrato para liquidar la paga extra, creamos finiqu... Elena De La Osa Sánchez
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #181720 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181719 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS ACUMULACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS Y SUBIDA A PERSONAL ACUMULADO Jorge Gonzalez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181718 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días.
Queremos tramitar un fraccionamiento de deudas de un contribuyente y nos
sale estas dos deudas suspend... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181717 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO ATMV: Buenos días.
¿Cómo funciona vuestro programa con la plataforma ATMV de tráfico? Para los
recibos impagados de vehíc... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181716 (RESUELTA): L13 DOCUENTO INEXISTENTE: Alvaro: no se están enviado L13, le da error de documento inexistente. Tiene comunicado en el finiquito la fecha de f... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181715 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA FACTURAS EN NEGATIVO: El usuario; dice que le están entrando facturas en negativo y consulta que debe hacer con ellas. Le indico que la fac... Giuliana Clemente
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181714 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Buenos días.
En el expediente 2024/INSP/00072 a nombre de Hexing FooD SL tenemos que regularizar el IAE. Figura ... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181713 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.: Buenos días;
En el contenido de los recibos de IBI de rústica aparece la información de la "superficie en hectárea... Carlos Muñoz
10:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181712 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR: Buenos días he dado de alta en primer lugar un bien que es la piscina en primer lugar y querría borrar ese registro y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181711 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - INGRESOS (FRA. NEGATIVA): Llama Julia, consulta cómo contabilizar unos ingresos en los que la empresa ha ingresado el importe neto, tenía 3 fra... Charo Segura Martínez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710 (DESCARTADO): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenos días;
Hemos recibido varias reclamaciones en las cuales nos indican que en el contenido del recibo de ibi c... Carlos Muñoz
10:00 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #181709 (EN CURSO): SEDE DE SANTA CRUZ DE LA PALMA.: A la hora de darse de alta un usuario en el sede electrónica y seleccionar la provincia de Valencia no se despliega l... Josafat Martin
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181708 (RESUELTA): FINIQUITO AGOSTO: Alicia: Se vuelve a calcular sólo finiquito. Ya se le pagó la nómina del mes de Agosto.
Se vuelve a calcular finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO: Al intentar descargar un contrato nuevo, sale el siguiente error:
![](clipboard-202409180946-lanbj.png) y si le da... Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181706 (RESUELTA): EMBARAZO: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT embarazo, 16 semanas ininterrumpidas. Se graba y se genera nómina. Jorge Gonzalez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, permiso parental , baile de fechas, cotejado con los IDC de la trabajadora. al final se fuerza en tra... Beatriz Mendez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181704 (RESUELTA): ERROR? EN INFORME ESTADO DE EJECUCIÓN DE INGRESOS EJERCICIO CORRIENTE (ECONÓMICA) 2023 PATRONATO ESCUELA TURISMO: Buenos días,
Descargado el informe mencionado, me aparece un importe en el Estado de Ejecución que no me cuadra con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181703 (RESUELTA): CONTRATOS: Se modifican páginas contratos Jorge Gonzalez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702 (RESUELTA): ESTIMACIONES DE AGUA: Hola de nuevo, otro tema que no entiendo es el de las estimaciones.
No se si el programa las calcula de forma automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181701 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION RETENCIONES IRPF: RECIBIMOS RECLAMACION DE LA AEAT POR DIFERENCIAS EN LA RETENCIÓN DE IRPF DE LA TRABAJADORA NURIA SERRANO CASTELLANO E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181700 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Usuario solicita asistencia para grabar horas complementarias, no sabe como gestionarlo, se indican pasos a seguir y ... Jorge Gonzalez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181699 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos trienios que no se volcaba bien el grupo al grabarlo automáticamente, recalculamos la nómina Elena De La Osa Sánchez
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181698 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Pedimos ficheros de cálculo de julio y vemos como cargar el fichero a la aplicación de contabilidad Elena De La Osa Sánchez
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO: Buenos días, existe una forma de autoliquidación de ICIO pero no se el tanto porciento que han puesto para que la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181696 (RESUELTA): DATOS DE CONTADORES NUEVOS: Buenos dias, como no he recibido respuesta a la incidencia que pasé hace unos días os vuelvo a insistir en lo mismo.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181695 (RESUELTA): FIANZA OBRAS: Luis; ha contabilizado un ingreso de una fianza de obra como presupuestaria por error el año pasado, ahora no puede h... Giuliana Clemente
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181694 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS: María José: Error en partidas no tiene asignada muchas partidas a los conceptos y no tiene creado orgánicas.
Se crea... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en repuesta de Bases Beatriz Mendez
08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181692 (RESUELTA): CALCULAR SEGUROS SOCIALES ERRONEOS MESES DE JUNIO A AGOSTO: Necesito presentar un nuevo calculo de los seguros sociales de una trabajadora por error en las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181691 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ FICHAJE: Buenos días, de NUEVO volvemos a tener problemas con el reloj de fichaje de
la casa de cultura, he hablado con nuest... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181690 (RESUELTA): RC+ FUTUROS: LAURA - quiere hacer un RC+ de futuros, no se puede.
Tiene que cambiar el importe desde rectif. de apuntes. No tiene... Maite Vilches de la Torre
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181689 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE: Buenos días
El importe de retribución en especie que aparece en el modelo en borrador papel del 111 y en la pantal... Jorge Gonzalez
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181688 (RESUELTA): JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E: BUENOS DIAS, TENGO UN DUPLICADO DE UN MENOR EN EL FICHERO E, ME PODEIS ECHAR UNA MANO PARA VER COMO LO GESTIONO? GRAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/09/2024

22:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #181687 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01512 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02045: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 17/09/2024 22:27:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02045
... Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181686 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01518 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/02089: Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 17/09/2024 22:17:07
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
20:28 I) CLOUD INCIDENCIA #181685 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO AL CLOUD: Necesitamos nueva contraseña de:
USUARIO: Cloud\valdemanco.esteras3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01591 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02271: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 17/09/2024 17:15:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02271
Objeto... Anónimo
17:15 I) CLOUD INCIDENCIA #181683 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO ): Necesito una nueva contraseña cloud para el Ayuntamiento de San Martin de Montalban, la que tiene ha caducado.
clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
16:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181681 (RESUELTA): ALMADÉN CIERRE 2023 - CHEQUEO: Conex. AD - Chequeo (me ha llamado Pedro le urge a la Secretaria)
Mail a Delegac. - Cuestiones a revisar
He chequea... Charo Segura Martínez
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181680 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Dani,
Una pregunta nos comentaste en la formación que si un documento estaba firmado lo podíamos ad... Daniel Redondo Muñoz
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181679 (RESUELTA): FASE FACTURA INCORRECTA: El usuario dice que quiere desasociar un expediente de una factura y no sabe como hacerlo. Luego me indica que dos fa... Giuliana Clemente
14:31 E) ATMPMH CONSULTA #181678 (RESUELTA): ERROR EN MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, por error al dar de alta a un habitante puso mal los apellidos, de tal manera que cuando ... Mercedes Carrasco Crespo
14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenas tardes, esta mañana al dar de alta un ciudadano hemos intentado añadir la referencia catastral y nos daba un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181676 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM: La usuaria no puede acceder a ATM. Daniel Redondo Muñoz
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181675 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Debido a un error necesitamos eliminar unas diligencias que ya están firmadas, ¿podrías hacerlo vosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674 (EN CURSO): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU: [INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR DEVOLUCION: Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando realizar una devolución parcial de un recibo 2300040805, y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF: Estoy intentando dar de alta un nif que me remiten con el documento de la AEAT y sí que puedo darlo de alta pero lueg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181671 (RESUELTA): RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP: Hola Juanma, nosotros no tenemos acceso a la información del GIT, le he informado según tu correo que sí aparecen los... Anónimo
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #181670 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Contacta por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669 (RESUELTA): CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar el importe con la bonificación?, ya que pagó por TPV en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181667 (RESUELTA): POZOHONDO - VARIAS LLAMADAS: MC, ALTA PARTIDAS, CTAS. ASOCIADAS Y EJECUTAR APERTURA 2024: Varias llamadas con Carmen y conexión
Consulta sobre MC y recurso financ. con nuevos o mayores ingresos, Sumplemento... Charo Segura Martínez
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #181666 (RESUELTA): CAMBIAR Nº PROTOCOLO DE PLUSVALÍA LIQUIDADA: Cambiar nº de protocolo de plusvalía liquidada Jose Luis García González
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Necesito ayuda, ya que al generar una segunda remesa de septiembre en la
actividad de campamento en ... Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181664 (RESUELTA): SENTENCIA: Grabamos diferentes tramos de L91, L02 y calculamos nómina de agosto todavía en plazo, generamos seguro social, manda... Elena De La Osa Sánchez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181663 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadora de baja IT desde el 2023. reclama subida de atrasos. consulta Luis porque varía el complemento en algunos... Beatriz Mendez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ATRASOS: Adri: Los días de contrato no se los está contando bien. Se indica que le va a contar hasta la fecha que ha comunicad... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181661 (EN CURSO): RENOVACIOÓN LICENCIA: provincia 28
municipio 116
subentidad 0001
Ayuntamiento de Pozuelo del REy INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Mail de Ayto. (Julio Castedo)
Buenos días:
Os adjunto el fichero con los datos de los proyectos de gastos con fina... Charo Segura Martínez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181659 (RESUELTA): TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024: Buenos días.
Tenemos que liquidar la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, de
ejercicios anteriores a 2024 y... Anónimo
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en un trabajador en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:15 E) ATMPMH CONSULTA #181657 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS COMUNITARIOS: Consulta para dar de alta habitante extranjero comunitario con el NIE por cambio de residencia y no recuerda cómo h... Mercedes Carrasco Crespo
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181656 (RESUELTA): NO DESCARGA FACE: Buenos días, tengo un problema con las facturas de FACE, no se descargan y el geres me indica errores..
Quedo a la e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181655 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHCertificadoDeConvivenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #181654 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Al enviar las R de una transferencia a firma se produce el error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181653 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos:
- Un contrato mal finalizado, borramos finiquito, recalculamos nómina, y seguro social, de una cuenta que ya ... Elena De La Osa Sánchez
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181652 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181651 (RESUELTA): FWD:: Buenos dias hemos intentado crear un nuevo boletin con los datos adjuntos y
la aplicacion ATM MULTAS da error 92 (se... Anónimo
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #181650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES: Buenos días nos envían esta incidencia a la hora de cambiar la domiciliación del recibo de la TRSI 2024, echarle un v... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #181649 (RESUELTA): ACUSES: BUENAS TARDES,
TENEMOS QUE IMPRIMIR ACUSES DE LIQUIDACIONES Y SALEN MOVIDOS EN NUESTRAS PLANTILLAS.
AL SER UN PDF N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181648 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: Xml presupuesto. Ya he revisado los datos de los gastos de personal y tengo los saldos iniciales. Me conecto al equip... Nuria Pastor Pérez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181647 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación de remanentes. Van a incorporar remanente afectado y quieren saber que saldo ha quedado pendiente de ca... Nuria Pastor Pérez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181646 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar la memoria y rendirla en la plataforma no cuadra el balance del año anterior. Recalculamos... Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181645 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuestos. Retomo la llamada de ayer, me dan conexión al equipo de la contabilidad para revisar los datos de g... Nuria Pastor Pérez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181644 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DIRECTORA: Cliente solicita asistencia para subir el concepto de sueldo a la persona que sustituye a la directora, dado que las ... Jorge Gonzalez
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181643 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE CORREO Y TELÉFONO: Buenos días nos envían esta incidencia en carpeta tributaria de un interesado que modifica los datos del teléfono y d... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en dos trabajadores en el fichero de bases. Marta Román Raso
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días,
Por favor, necesitamos saber cuándo será la próxima visita presencial a Galapagar para Gestión Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640 (RESUELTA): CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días,
Estoy cargando un fichero de ejecutiva desde Comunicaciones OAR Comunicaciones de ingresos y anulacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181639 (EN CURSO): PETICION DE FORMACIÓN: Buenos dias
Por la presente solicito formación para curso de nominet y de control
horario,
Un saludo,
Pilar Arasanz Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181638 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637 (RESUELTA): IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR: Buenos días:
Hemos detectado un recibo de ibi rústica que no ha sido liquidado y no
sabemos el motivo. Os adj... Anónimo
12:10 E) ATMPMH CONSULTA #181636 (RESUELTA): COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS: COMO SE SACA EL OFICIO REMISIÓN RENOVACIÓN EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181635 (RESUELTA): POZOHONDO - CÁLCULO AJUSTES RTDO. PPTARIO. CON CARGO A 87000 Y 87010 - CORRECCIÓN EN PLATAFORMA MINISTERIO: BD en Cloud - Calculo los ajustes DF negat. y ctos. gastados financiados con remanente de tesorería para gastos gener... Charo Segura Martínez
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181634 (RESUELTA): PERMISO DE LACTANCIA: Necesitamos saber como grabar el permiso de lactancia dentro del programa. Este permiso concede a los padres ausentar... Jorge Gonzalez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ficheros de cálculos, diferencias Beatriz Mendez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181632 (RESUELTA): IRPF: Se indican pasos a seguir para el cálculo del IRPF, dado que le sube bastante el tipo aplicable Jorge Gonzalez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181631 (RESUELTA): FIE: Nos indican que ha llegado un fie de una trabajadora con una baja de junio que ya estaba procesada, comprobamos en un... Marta Román Raso
11:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181629 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Al generar la cuenta general en 2023, el balance del ejercicio anterior no sale cuadrado. Si recalculas sale el impor... Nuria Pastor Pérez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181628 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, no se le descargan las facturas de la plataforma Face en la aplicación. Me he conectado con E... Mercedes Carrasco Crespo
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181627 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS: LOS FICHEROS QUE GENERO EN ATM NÓMINAS NO SE VINCULAN CON SILTRA PARA CARGAR LOS SEGUROS SOCIALES.
YA ME PUSE EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181626 (EN CURSO): ERROR INFORMES FICHAJES: A/A CELIA PINO
Buenos días, al realizar los informes de "Resumen saldo fichajes",
cuando realizan horas extras y... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181624 (RESUELTA): CONSULTA JURÍDICA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RESORVER DUDA JURÍDICA QUE LE NACE POR LA SUBROGACIÒN DE LA EMPRESA DE BASURAS A UNA... Jorge Gonzalez
11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181623 (DESCARTADO): MULTAS NOTIFICADAS QUE VUELVEN A ENTRA EN LA REMESA DE INICIO - EJEMPLO BOLETÍN 114004281 Y 114004481 ENTREGADA EN DOMICILIO Y ENTRA EN REMESA NUEVAS: Multas notificadas que vuelven a entra en la remesa de inicio - ejemplo boletín 114004281 en remesas tiene incluso re... David Gómez Suárez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181622 (RESUELTA): VILAFLOR - ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACIÓN: Llama Loli, ya le sale la opción activada Charo Segura Martínez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181621 (RESUELTA): ATRASOS DE CONVENIO: Judit: Atrasos de convenio que le reclaman un importe más intereses, según CASIA por una L03 que presentó en Junio de... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Tenemos una incidencia en la sede electrónica. Nos estan llamando empresas que no pueden acceder y lo... Anónimo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181619 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: CARLOS: descuadre en saldo de banco con el acta de arqueo y los certificados, error en coger mal los saldos de banco Maite Vilches de la Torre
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases por un permiso parental Beatriz Mendez
10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181617 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE REMESAR: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar de pendiente de remesar los siguientes boletines - expedientes?(OS ADJU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #181616 (RESUELTA): ALTA DE DOS HABITANTES.: Contacta por teléfono me comenta que quiere empadronar a dos habitantes.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181615 (RESUELTA): NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS: A la atención de Fernando:
Buenos días,
En el nº de Subv. CULT-1612W, para el tercero G57074932 y la aplicación 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días, adjunto documentación para crear un tercero con pasaporte.
Tambien necesito cambiar el importes de la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181613 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Nos indican que no aparece una trabajadora al intentar sacar el listado de estimación de costes, hacemos una pruebas ... Marta Román Raso
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181612 (RESUELTA): NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Al cargar el fichero C60 “CAIXA 20082024” me genera el Apunte 54208 y la deuda número 2410000749 ... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en las bases mínimas de un trabajador a jornada parcial. Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181610 (RESUELTA): ANULAR FACTURA: Sonia; quiere anular una factura que esta duplicada y no le permite anularla. En el estado de la factura aparece erro... Giuliana Clemente
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181609 (RESUELTA): RNT Y FICHERO CONTABILIDAD: Ana: solicita información para comunicar los ficheros de SS a contabilidad.
Se informa como solicitar RNT desde Sis... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181608 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO: cliente solicita asistencia para grabar sentencia judicial y abonar indemnización fin contrato pendiente Jorge Gonzalez
10:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181607 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿nos podéis añadir los 4 puntos al artículo 20.1.5G,están grabadas dos veces ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
Si comparamos deudas del IBI Rústica de 2023 y 2024, vemos que en 2023 aparece información en los apart... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181604 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que estén cuadrados y sacamos los ficheros para contabilidad Elena De La Osa Sánchez
09:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181603 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.: CONTACTA PARA QUE LE AYUDEMOS CON UN ALTA POR NACIMIENTO. LE DA ERROR AL FINALIZAR EL PROCESO. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181602 (RESUELTA): ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA: Son las únicas facturas que al enviarlas a la entidad bancaria me dan error.
¿Podéis revisar el archivo por si hubie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181601 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: TENEMOS LA BASE SUBIDA EN CLOUD. NO ENTRAN FACTURAS PORQUE HA CADUCADO EL CERTIFICADO DIGITAL ANTIGUO Y HEMOS ACTUALI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador, indica que bases inferiores, comprobamos en el IDC que tiene comunicado u... Marta Román Raso
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181599 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMES HORARIOS AYTO NAVALCARNERO: A/A CELIA PINO
Buenos días, informo que al realizar el informe de registro fichaje por
trabajador y periodo, y e... Anónimo
09:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #181598 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VALIDAR: Buenos días hay multas que no puedo validar, son siempre de empresas con ausencia de conductor. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181597 (RESUELTA): NO DEJA ELIMINAR PERMISOS POR HORAS: ![](clipboard-202409170902-1dmcs.png)
esta empleado tiene que eliminar todos los días de agosto al estar de baja IT Celia Pino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181596 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Habría forma de dar de alta una nueva forma de cobro?. No sé si lo puedo
hacer yo y en tal caso ... Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181595 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA: Regulamos nómina agosto no pagada por haber grabado "efectivo" en modo de pago. Calculamos irpf y abonos para compens... Elena De La Osa Sánchez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO: No se como dar de alta en el sistema especial de pago fraccionado a un recibo con cotitularidad solicitada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181593 (RESUELTA): COMO INFORMAR AL ALCALDE PARA QUE VEA UN DOCUMENTO DENTRO DE UN EXPEDIENTE: El usuario llama para ver como puede informar al Alcalde para que vea un documento dentro de un expediente Daniel Redondo Muñoz
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #181592 (RESUELTA): FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas,
la forma de identificarse-conectarse en la Carpeta Tributaria además de por certificado electrónico, puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 D) ATMGTNET CONSULTA #181591 (RESUELTA): SUFIJO PARA ENVIAR A RECAUDADOR EXTERNO: Sufijo para enviar a recaudador externo ficheros deudas en ejecutiva de agua Jose Luis García González
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181590 (RESUELTA): PLUSVALIA: Realizando plusvalia de herencia, cuya fecha de fallecimiento es de 2020, antes del RD Ley, me calcula Deuda Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589 (RESUELTA): VACACIONES EMPLEADAS: VACACIONES DE UN TRABAJADOR EN EL INFORME DE VACACIONES POR TRABAJADOR SALE CORRECTO
![](clipboard-202409170842-xs5... Celia Pino
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181588 (RESUELTA): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
En la Sede Electrónica veo que para hacer los pagos hay que rellenar todos los campos de la carta de pago. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587 (RESUELTA): QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Quiero modificar este registro como jornada completa ... Anónimo
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586 (RESUELTA): NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB: Buenos días, desde este fin de semana está fallando la generación del apunte bancario automático de los pagos que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181585 (RESUELTA): RLCS, RNTS: Revisión RLCs y RNTs. Figuran en borrador por lo que no los ha confirmado Jorge Gonzalez
08:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584 (RESUELTA): RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA: Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en un expediente de ATM CONTA
hay un documento que al in... Anónimo

16/09/2024

18:01 J) FORMACION FORMACION #181583 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01115 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/01192: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 16/09/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01192
Objeto: PR... Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181582 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01583 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02258: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02258
... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01584 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02262: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02262
... Anónimo
15:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181580 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES: Desde el pasado 29/08 que hubo un problema con el router de la sede principal no se están volcando los datos del cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.: Presupuesto. Está subiendo el XML de presupuesto. Ella no lleva contabilidad, no tienen secretaria y no sabe como hac... Nuria Pastor Pérez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181578 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Generar XML. Me da error todo el rato Nuria Pastor Pérez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181577 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO: Anulación derecho reconocido. Tiene que hacer una anulación parcial de un DR, no tiene muy claro como hacerlo. Me co... Nuria Pastor Pérez
15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181576 (RESUELTA): COMISIONES BANCARIAS: Comisiones bancarias. Las comisiones bancarias se las pasan por face como una factura. La antigua interventora no pag... Nuria Pastor Pérez
14:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181575 (RESUELTA): ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE: Buenas tardes!
Solicito acceso al IBICenso/Parcelario------------Gestión IBI-------------- Actuar sobre el inmueble
... Anónimo
14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA: REGISTRO 5881/2024
TERCERO: MADRID SUR KONTROL 18 S.L.
Llama la usuaria porque esta factura registrada manualment... Jon Sandes
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181573 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIONES DE FRAS EN ADO SOBRE PA: Contabilizar relaciones de fras en ADO sobre PA:
Tienen varias relaciones creadas en fase PA que tienen que contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181572 (RESUELTA): LISTADO DE TRANSFERENCIAS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas a la hora de realizar el cuaderno 34. Se busca donde está el error y... Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181571 (RESUELTA): RE: ESCANEO DE DOCUMENTOS: Para pagar este IAE.
Un saludo
*David Martin Lajas*
*Responsable de Contabilidad Financiera y tributación.*
*... David Martin
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569 (RESUELTA): CALLEJERO: Hola de nuevo
Quiero sacar un listado del callejero porque he modificado el nombre de una vía.
¿Me puedes ayudar?
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181568 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181566 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181565 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos varios errores en los ficheros de bases. Marta Román Raso
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181562 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como dar de alta un policia que viene de otro ayuntamiento Elena De La Osa Sánchez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181561 (RESUELTA): PAGO EMPRESA DE SS: ANA: Solicita saber lo que se aportó por pate de la empresa de Martín San Marcos Virginia
Se genera excel con datos... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181560 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT: cliente solicita asistencia para generar finiquito, se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181559 (EN CURSO): DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC: Buenos días!
Casi todos los meses surgen diferencias entre los importes que nos indican ciertos bancos y el importe... Anónimo
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181558 (RESUELTA): METADATOS: Buenos días,
Tenéis metadatos creados en las plantillas. En la parte superior izquierda podemos ver todos los met... Daniel Redondo Muñoz
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #181557 (RESUELTA): DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR: FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR Y DATOS ENVIADOS AL INE.
FAMILIA VIVE EN VALVERDE PERO DE OCUPA, LOS DUEÑOS DE LA V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181556 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencias en los ficheros de cálculo de atrasos del mes de agosto de la cuenta de laborales Elena De La Osa Sánchez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS,
EN LA TASA POR SERVICIO DE CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, EN DATOS DE
CÁLCULO, FALTA UN APARTAD... Anónimo
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #181554 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues al dar de alta a un habitante, nacionalidad colombiana, le salta mensaje de error.
Me ... Mercedes Carrasco Crespo
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181553 (RESUELTA): ACCESOS EXPEDIENTE: Yo debería tener acceso a todo. Veo que si no estoy como tramitante no lo puedo ver. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181552 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable correctamente Jorge Gonzalez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181551 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGA EXTRA: Alba: no le incluyen trienios reconocido en Mayo en la Nómina de paga extra.
Se le indica un concepto de abono vari... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181550 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES: DESCONOZCO COMO INCLUIR LOS RECIBOS DE IBI RUSTICA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO.
SON AQUELLOS RECIBOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181549 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO: Buenos días, un contribuyente quiere pagar un fraccionamiento pero hay
plazos enviados al banco. Nos gustaría saber ... Anónimo
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #181548 (RESUELTA): CAMBIOS COMUNICACION INE: Cambios varios en comunicación a Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181547 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00575 (Ref. Débito: 20108001), aparece en GITWEB con otro núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #181546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181545 (RESUELTA): ENVÍO DOCUMENTO A FIRMA: Estoy intentando enviar un documento a la firma y me es imposible, porque hoy estoy teletrabajando, el portátil tiene... Daniel Redondo Muñoz
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181544 (RESUELTA): ERROR CONEXION: Buenos dias, desde esta mañana no me deja acceder desde este ordenador al escritorio remoto con ningun usuario. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181543 (RESUELTA): ATRASOS: cliente tiene dudas a la hora de realizar los atrasos del 2 Jorge Gonzalez
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181542 (RESUELTA): AYUDA URGENTE: Documentos en blanco en los expedientes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #181541 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA EN MÓDULO: Conexión con cliente, error al registrar manualmente una factura desde el módulo correspondiente, le salta mensaje ... Mercedes Carrasco Crespo
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #181540 (RESUELTA): FICHERO O DEL INE: Buenas, del fichero O del INE que tengo que revisar 52 personas tengo una familia que los datos del padrón antiguo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539 (RESUELTA): ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR: Buenos días
Se ha inscrito una Resolución en el Libro que no está firmada. La Secretaria intenta repudiarla pero la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181538 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, necesitamos informar varios permisos paternal (art. 48E.t.). ¿Cuál es la forma correcta? A través de IT,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181537 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS Y NOMINA SEPTIEMBRE: Vemos que no tiene calculado el seguro social de atrasos de un trabajador, lo calculamos y enviamos. Además, vemos co... Elena De La Osa Sánchez
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181536 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181535 (RESUELTA): APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA: BUENOS DIAS,
NECESITAMOS QUE NOS LLAMEN DE DESARROLLO PARA CONSULTAR SI ES POSIBLE DAR POR COBRADO EMBARGOS A TRAVES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181534 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de dos multas que parecen
estar duplicadas en el sist... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181533 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:58 I) CLOUD INCIDENCIA #181532 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA: HEMOS COMPROBADOS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE DISTINTOS AÑOS QUE HAY FACTURAS REGISTRADAS EN GESTIONA QUE NO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181531 (RESUELTA): FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER QUÉ OCURRE CON UN FRACCIONAMIENTO QUE HA FINALIZADO AHORA EN SEPTIEMBRE, PERO TIENE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por dos tramos, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181529 (RESUELTA): FICHERO PARA CONTABILIDAD: Al sacar el fichero para contabilidad no salen bien las aplicaciones e importe, apreciando coste trabajador a cero, c... Marta Román Raso
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR PORCENTAJES: En el ayuntamiento de VILLAR Y VELASCO comprobamos que lo porcentajes de desempleo, IT, IMS se calculan mal para el t... Marta Román Raso
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181527 (RESUELTA): MUFACE, ATRASOS Y TRL: Vemos como dar de alta una persona con cotizacion en muface
Vemos como añadir unos atrasos por RPT
Vemos como dar d... Elena De La Osa Sánchez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE GENERA RECTIFICATIVA X00, SE REVISA DCLS, RNTS Jorge Gonzalez
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525 (RESUELTA): PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis poner correctamente el importe de la ref. débito n º 2410017217 a nombre de GO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181524 (RESUELTA): ACCESO USUARIOS: Felix Eras Rodriguez, Arquitecto Municipal no puede acceder a los expedientes de Urbanismo y tampoco puede ver el reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181523 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL INCORPORAR DEBITOS A REMESA GESTION: Hola,
Adjunto error al incorporar debitos a una nueva remesa de gestion CAJEROS ANUAL 2024
![](clipboard-2024091611... Lope Benavente Ruiz
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MAL CONTABILIZADO. LUIS Mónica Acevedo Sanz
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.: Buenos días;
En el expediente de SEP 676 se han duplicado los importes de los ibi. Ha sido a raiz de incorporar do... Carlos Muñoz
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181520 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días,
La última factura presentada en el Ayuntamiento sobre el contrato del Inventario de Bienes está errónea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181519 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS: Buenos días,
Estoy intentando abrir un expediente de modificación de créditos y necesito ayuda porque creo que alg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181518 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS Y CONTRATO FIJO DISCONTINUO: Buenos días,
Hasta el mes pasado los contratos fijos discontinuos los informábamos en el programa de ATM dando fec... Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #181517 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIO - GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta del cliente, cómo reflejar en la aplicación expediente de crédito extraordinario que va vinculado a un proy... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516 (RESUELTA): EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL: Buenos días,
necesitamos que dentro el epígrafe 201. Aprovechamiento de playas - Temporal se creen estos subepígra... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181515 (RESUELTA): FICHERO FIE BAJAS IT YA COMUNICADAS: Nos indica que le ha llegado fichero FIE de trabajadores que ya estaban comunicados con anterioridad.
Se le indica ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181514 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE-ATM: Buenos días,
Desde FACE nos cambiaron el sello de órgano y se cambió la huella en ATM pero nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #181513 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS: Buenos dias,
Quiero hacer el envío a ejecutiva del padrón del ibi de urbana de 2023 pero antes me he dado cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511 (RESUELTA): ANULAR APUNTE 0000023740: anula apunte 0000023740 este hay que eliminar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01586 - AYUNTAMIENTO DE LA TOBA - ATMGM/2024/02264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA TOBA Fecha de envío: 16/09/2024 10:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02264
Objeto:... Anónimo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181509 (RESUELTA): GFA: BELEN - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre
10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181508 (RESUELTA): FORMACION: Buenos dias, necesitamos que vengan a impartir una tutoria para dos personas de nueva incorporacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181506 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO: Vemos que tienen una diferencia en el liquido que han pagado, y lo que aparece en el programa. Los seguros sociales e... Elena De La Osa Sánchez
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181505 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL: Buenos días, hemos detectado al menos en la Remasa de notificación de Decreto de Inicio I561 de foto rojo, que las im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181504 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO: Buenos días, me podríais cambiar mi contraseña de acceso. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #181503 (RESUELTA): IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se puede obtener un listado del Padrón del IBI Urbana de 2024 de solares sin construcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181502 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre el porcentaje y meses de subida. Marta Román Raso
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181501 (RESUELTA): CURSO FORMA: Ana: Solicita correo para solicitar formación Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181500 (RESUELTA): FICHEROS SS FUERA DE PLAZO: Buenos días,
nos han pasado deuda de seguridad social de unos ficheros de atrasos que se gestionaron en tiempo y for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499 (RESUELTA): EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion al cargo 24/014 me gustariame ayudarais a... Anónimo
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181498 (DESCARTADO): CUANDO DESDE LA CAMPANA DE ALERTAS ACCEDES AL EXPEDIENTE ENTRAS EN MODO CONSULTA. TE HACE METERTE DESDE LA PESTAÑA EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAS TENER EL MODO TRAMITANDO.: -Cuando desde la campana de alertas accedes al expediente entras en modo consulta. Te hace meterte desde la pestaña e... Daniel Redondo Muñoz
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA: Buenos días,
Estoy intentando liquidar la tasa con código 060, L OCUPACIÓN CON RODAJE, a la persona física 16096... Anónimo
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181496 (EN ESTUDIO): CUANDO TIENES EN REQUISITOS, LA SUBIDA DE ALGÚN DOCUMENTO OBLIGATORIA. QUE NO SE PUEDA SUBIR CUALQUIER DOCUMENTO VACÍO O ERRÓNEO Y EN ESE CASO QUE SE ENVIÉ UN REQUERIMIENTO: Cuando tienes en requisitos, la subida de algún documento obligatoria. Que no se pueda subir cualquier documento vací... Daniel Redondo Muñoz
08:40 C) ATMGERES CLOUD #181495 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX25: Buenos días.
necesiterías saber si el usuario cloud\guadalix25
Ha tenido acceso últimamente a cloud. Es para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181494 (EN ESTUDIO): CUANDO CREAS TAREAS, QUE SE OBLIGUE A HACER LA TAREA. SI POR EJEMPLO LA TAREA ES SUBIR UN DOCUMENTO ESPECÍFICO, QUE HAYA QUE SUBIR EL DOCUMENTO ESPECÍFICO, NO QUE MARQUES LA TAREA COMO HECHA Y NO HAYAS SUBIDO NADA.: Cuando creas Tareas, que se obligue a hacer la tarea. Si por ejemplo la tarea es subir un documento específico, que h... Daniel Redondo Muñoz
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181493 (EN ESTUDIO): EN LOS METADATOS QUE CREAS, PODER TENER UN CAMPO FIJO (P.EJ: NOMBRE DEL ALCALDE): En los metadatos que creas, poder tener un campo fijo (p.ej: nombre del alcalde) Daniel Redondo Muñoz
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: Poder descargar varios documentos a la vez dentro de un expediente.
Se podría añadir la opción ahí
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181491 (RESUELTA): FICHEROS ORA: Carga de ficheros ORA
Jose Luis García González
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.: Cuando se escribe un comentario dentro de un expediente salte en las alertas. Daniel Redondo Muñoz
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181489 (DESCARTADO): PROPONEN QUE CUANDO ACEPTAS UN REGISTRO DENTRO DE LA BANDEJA DE RECEPCIÓN, ESTE REGISTRO QUE ACEPTAS SE PASARÁ A UNA BANDEJA DE REGISTROS ACEPTADOS DENTRO DE LA PESTAÑA EXPEDIENTES.: Proponen que cuando aceptas un registro dentro de la bandeja de recepción, este registro que aceptas se pasará a una ... Daniel Redondo Muñoz
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181488 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SUBES UN DOCUMENTO EN WORD AL MANDARLO A FIRMA SE PASA A PDF. PERO AL DESCARGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL QUIEREN QUE SE DESCARGUE EN EL FORMATO ORIGINAL, NO EN PDF.: Cuando subes un documento en Word al mandarlo a firma se pasa a pdf. Pero al descargar el documento original quieren ... Daniel Redondo Muñoz
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181487 (DESCARTADO): QUE AL CREAR UN TERCERO EN LA MISMA PANTALLA APAREZCA LA OPCIÓN DE PODER AÑADIR LA DIRECCIÓN.: Que al crear un tercero en la misma pantalla aparezca la opción de poder añadir la dirección.
![](clipboard-202409... Daniel Redondo Muñoz
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS: Mejora en la campana de alertas. Algunos sugieren que en la pantalla de inicio donde están las gráficas de estadístic... Daniel Redondo Muñoz
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181485 (RESUELTA): SI SE ENVÍA UN DOCUMENTO A FIRMA PARA VARIOS FIRMANTES, PUEDAN FIRMARLO CUANDO LES LLEGUE Y NO TENER QUE SEGUIR UN ORDEN.: Que si se envía un documento a firma para varios firmantes puedan firmarlo cuando les llegue y no tener que seguir un... Daniel Redondo Muñoz
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181483 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR EL ORDEN DE LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REALIZA UN FOLIADO DE DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES: Poder elegir el orden de los documentos cuando se realiza un foliado de documentos de expedientes Daniel Redondo Muñoz
08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181482 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - -QUE SE PUEDA VER LA COPIA AUTENTICA CON LA FIRMA.: Sería importante poder ver desde la APP Portafirmas la copia auténtica con el documento firmado una vez que se firma. Daniel Redondo Muñoz
08:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181481 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - QUE TE SALTE UNA ALERTA CUANDO LLEGUE UN DOCUMENTO A FIRMA.: Sería importante que cuando al usuario le llegué un documento a firma, le salte una alerta. Daniel Redondo Muñoz

15/09/2024

23:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181480 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN: Buenos días
Según la información de nuestro sistema, tenemos 31 notificaciones en estado "BOE enviadas a publicaci... Anónimo
20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181479 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14/09/2024

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181478 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01574 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/02067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 14/09/2024 19:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02067
Objet... Anónimo
19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181477 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01538 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/09/2024 19:17:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181476 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01535 - AYUNTAMIENTO DE HERENCIA - ATMGM/2024/01593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERENCIA Fecha de envío: 14/09/2024 19:16:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01593
Objeto... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181475 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01536 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/01279: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/09/2024 19:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01279
Objeto:... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01530 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO - ATMGM/2024/02112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO Fecha de envío: 14/09/2024 19:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02112
... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181473 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01573 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2024/02066: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 14/09/2024 19:10:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02066
Objet... Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181472 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00244 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00223: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:49:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00223
Objeto: P... Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00246 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00224: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:47:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00224
Objeto: P... Anónimo

13/09/2024

16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181470 (RESUELTA): FACE VALDILECHA: ![](clipboard-202409131630-uuvvo.png)
![](clipboard-202409131631-jtiki.png)
![](clipboard-202409131631-wvtpj.pn... Sergio Velázquez Martín
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181469 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa dado que le generaba el día pendiente de septiembre, ... Jorge Gonzalez
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181468 (DESCARTADO): LOTERÍA DE NAVIDAD 2024 - ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad.... Juan Soler
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181467 (RESUELTA): TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES: Buenos días,
Contacta Belén, del Ayto. de Tordesillas, para pedirme que le indique desde dónde puede dar la operac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465 (RESUELTA): RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenas tardes,
En fecha de enero de este año, retiré una denuncia de recaudación boletín 19417 por haber sido abonad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464 (RESUELTA): MINORAR DEUDA: Buenos días,
Tenemos la deuda 2300048977 ya facturada por lo que había pagado el tercero (100€) y se minoró por el r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181463 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA OPERACIÓN DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Rectificar una operación de ingresos no presupuestarios
Eliminar operación y volver a contabilizar Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #181462 (RESUELTA): GFA 2024: Lourdes dudas en un GFA 2024 de Vivienda de mayores calle de la Rosa
Tienen una fra multiaplicación y solo quieren q... Inmaculada Sánchez Blanco
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181461 (RESUELTA): CAUDETE - FRA. RECTIFICATIVA: Llamo a Ayto., me pasa nota Sergio V. que Conchi ha preguntado por mi
Hablo con Angeles, Conchi no está, ya ha conta... Charo Segura Martínez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA INFORMATICO CON SU SERVIDOR. TIENEN QUE VERLO CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181459 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al localizar facturas a veces no encuentra nada. Me conecto y la indico que hay veces que tenemos alguna cl... Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181458 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que hacer una transferencia de un AC pero no se puede porque no se puede contabilizar en fase... Nuria Pastor Pérez
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181457 (RESUELTA): OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE: Esta niña entró como alta por nacimiento pero está empadronada en Getafe desde 30/04/2015 y alli llegó procedente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #181456 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01579 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2024/02237: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 13/09/2024 13:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/02237
Obje... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181455 (RESUELTA): FACTURA: Factura con descuento. Ha grabado una factura con un descuento al 20.001 y debería ir al 20.003. Ya está contabilizad... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181454 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CORREGIR PTE/AMPLIADO: Llama Beatriz, me conecto corrijo el pte. y ampliado de la partida que me indica, ya le ha pasado varias veces en el ... Charo Segura Martínez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181453 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tengo que generar la cuenta general para ver si me falla y en que punto y si falla pueden encontrar e... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181452 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Quiere que le subamos la cuenta general, no sé si ya tiene presupuesto. Lo reviso y si no tiene hay q... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181451 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICA / ANTICIPO DE CAJA: Pago a justificar. Tiene un PJ con una factura asociada pero han contabilizado la justificación sin coger la factura.... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181450 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente en fase D. Tiene el A y el RC. Tiene ampliaciones y anulacione... Nuria Pastor Pérez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449 (PRESUPUESTO): FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
¿desde donde se puede volver a descargar o consultar el fichero de comunicación con el OAR de padrón e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181448 (RESUELTA): CALENDARIO- CODIGOS TRABAJADOR- SINCRONIZACION DE RELOJES: CALENDARIO_ EN EL MOVIL CON LA VISTA WEB SOLO SE VEN 9 MESES
CODIGOS DE TRABAJADORES - CUAL ES EL QUE SE GRABADO EL ... Celia Pino
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #181447 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO DE HABITANTES DE ALTA CERTIFICADO: Consulta documento de habitantes de alta certificado Alejandra López
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181446 (RESUELTA): ATRASOS 2%: María Ángeles: Indica que los importe que le aplica de atrasos son más altos de los que le corresponde.
Se indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181445 (RESUELTA): CONTRAT@: Venos fichero erroneo contrat@, no encontrams el error que indican, ponemos consulta Elena De La Osa Sánchez
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444 (DESCARTADO): CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES: Buenos dias, os quiero trasladas las siguientes incidencias.
El otro dia realicé en el programa el cambio del número... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181443 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD Y CONTABILIZAR LA FASE O: Asociar fra a fase AD y contabilizar la fase O. Lo hacen todo a la vez y sale pantalla con error.
Tienen que asociar... Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181442 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los ficheros de calculo de agosto no se han enviado, generamos y enviamos por siltra. Marta Román Raso
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #181441 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS GERES Y CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a ningún programa. Le pido conexión con su equipo y nos da aviso... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181440 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo, se solicitan los cálculos pendientes Jorge Gonzalez
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #181439 (EN CURSO): VER TODOS LOS MENSAJES EN CASTELLANO: Necesita poder ver todo en español
![](clipboard-202409131310-0ff6f.png)
Aunque aquí se vea en español (es un e... Jose Luis García González
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181438 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181437 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349): Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181436 (RESUELTA): PROCESO DE ESTABILIZACIÓN: Elena: proceso de estabilización en el que le cambian el grupo de cotización y los importes de salario. Hasta la fech... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435 (RESUELTA): NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181434 (RESUELTA): ERROR FECHA DE BAJA: Nos indica que finalizo a una trabajadora en agosto, cuando procedía finalizarla en octubre, indicamos que primero de... Marta Román Raso
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181433 (RESUELTA): NÓMINA BAJA IT: Se revisa nómina de trabajador en situación de baja por IT, en septiembre gana un poco menos porque tiene 30 días el mes Jorge Gonzalez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181432 (RESUELTA): ERROR CONEXION: BUENAS TARDES,
ME DA ERROR DE COMUNICACIÓN CON COEX, CUANDO INTENTO REEMPLAZAR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181431 (RESUELTA): ERROR 111: Error 111 quitar notificación y ver si han renovado. Alejandra López
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181430 (RESUELTA): FICHERO RECARGO: Vemos que no confirmó la cuenta del mes de julio por lo que le ha llegado un recargo del 10%, sacamos documento para ... Elena De La Osa Sánchez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181429 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Corregimos cuatro finalizaciones de trabajadores que no salen bien en finiquitos, comprobamos que las nominas son cor... Marta Román Raso
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181428 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES: Comprobamos dos sentencias de dos trabajadores, grabamos salarios de tramitación y una L90 que indican en casia y una... Marta Román Raso
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181427 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: calculamos seguros sociales y enviamos ficheros de bases
Realizamos finiquito y sacamos certificado de empresa y env... Marta Román Raso
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181426 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: MC por transferencias antes de la aprobación definitiva del presupuesto 2024.
No las van a eliminar ya que no las tu... Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #181425 (RESUELTA): SEP 2024: Recibos de un sep Jose Luis García González
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181423 (RESUELTA): TAREAS: Buenos días,
Trasteando con el gestor he visto que dentro de los expedientes hay una opción que son tareas pero que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181421 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan datos enviados nov-2022, se genera liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420 (RESUELTA): NUEVA CONCEJALÍA: Buenos días:
Necesitamos cuando podáis tenemos que poner una nueva concejalía
Os dejo mi móvil por si es mas fá... Anónimo
12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181419 (RESUELTA): NO FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE ELECTRONICA: En el Ayuntamiento de Coria (Cáceres) se están recibiendo quejas a lo largo de esta mañana porque intentan presentar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #181418 (RESUELTA): EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: BUENAS TARDES,
TENEMOS UNA DEUDA QUE ESTÁ FRACCIONADA Y NOS HA LLEGADO UN EMBARGO DE SUELDO.
SE PUEDE APLICAR EL EM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181417 (RESUELTA): OBTENER LISTADO DEL COSTE ESTIMADO DE LOS EMPLEADOS: Conexión con cliente, necesita una estimación del personal contratado en el ayuntamiento, estimación de costes, y ... Mercedes Carrasco Crespo
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD: ATT. CELIA
BUENOS DIAS.
AL SACAR EL LISTADO PARA LA PRODUCTIVIDAD DE CONVENIO, HEMOS DETECTADO QUE LOS DIAS DE BAJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa L13, dichas vacaciones no están comunicadas en SS Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE DOS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DEL MARTES Mónica Acevedo Sanz
12:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01580 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02240: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 13/09/2024 12:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02240
Ob... Anónimo
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181411 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01582 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/02253: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 13/09/2024 11:42:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02253
Ob... Anónimo
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181409 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #181408 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas en elementos de gestión Jose Luis García González
11:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:31 P) PMO INSTALACION #181406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01515 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2024/02085: Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 13/09/2024 11:26:44
Nº d... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #181405 (RESUELTA): DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Habría forma de emitir un documento de pago individual de un cobro a cuenta
sin que aparezcan el... Anónimo
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181404 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
Cuando hemos generado la Diligencia y la Notificación de sueldos, la variable %EMPRESA_RAZONSOCIAL% no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #181402 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE: Reenvio de movimientos de un habitante y cambio de residencia... Alejandra López
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181401 (RESUELTA): NOMBRE FICHERO CERTIFICADO: Carmen: error al subir certificado de baja del trabajador.
![](clipboard-202409131106-zdeba.png)
Faltaba la causa ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181398 (RESUELTA): FICHERO: fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181397 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS: Buenos días, os adjunto correo de una administración de comunidades, para que me podáis decir qué responderle:
Bue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181396 (RESUELTA): PROBLEMA NOTIFICACION ELECTRONICA: Hemos hablado con David porque no conseguimos efectuar la notificación a través de Notifica de una LIQUIDACION (2400... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181394 (RESUELTA): ERRO EN SS COD 563: Mari: Error en SS, piden el cód 563 por tramo al 75%.
Estaba mal puesta la última recaída del trabajador. Se modific... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181393 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS A DEUDAS: Buenos días,
Desde la pantalla de deudas, he procedido a realizar el cobro de la liquidación 2400001053 por impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181392 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181391 (DESCARTADO): FASE I: He generado una FASE I gestión serie 240E, se generan los ficheros de todos los bancos menos SANTANDER, BBV, BBK, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, les escribo para reportar una incidencia de una ordenanza que no está calculando correctamente.
En co... Anónimo
09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181389 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL: CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL Alejandra López
09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181388 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una baja it, cambiamos fechas, recalculamos y enviamos. Elena De La Osa Sánchez
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #181386 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: Se hizo un expediente de devolución y se olvidó crear el expediente con intereses de demora.
Se meten los importes... Jose Luis García González
09:48 E) ATMPMH CAMBIO_DE_PERMISOS #181385 (EN CURSO): CAMBIO PERMISO USUARIO: Buenos días, el usuario Barbara Perdomo Alamo necesita también permisos para cambio de datos personales.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181383 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN INGRESO CON IVA Mónica Acevedo Sanz
09:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #181380 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #181379 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:07... Vicente Gómez Peña
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378 (RESUELTA): ERRORES GERES: Sale un mensaje de error al iniciar sesión. Tampoco conecta con FACE. Cuando intento buscar facturas, se queda colgad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #181376 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:06... Vicente Gómez Peña
09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #181375 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:45... Vicente Gómez Peña
09:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181374 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181373 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE PRESENTAR L13: Pilar: Existe la obligación de presentar L13, Liquidación calculada y confirmada.
Se verifica en la SS que no están... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:11 P) PMO INSTALACION #181372 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01529 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/02110: Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 13/09/2024 09:08:13
Nº de expediente... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371 (RESUELTA): INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*: Buenos días,
Necesito que me expliquéis como meto las fechas en las que se han
intentado las notificaciones qu... Anónimo
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181370 (RESUELTA): ERROR AL CONTECTARSE AL GESTOR DOCUMENTAL ATM: Buenos días,
No puedo conectarme al programa nuevo de ATM,
Me sale el siguiente error
![](clipboard-20240913... Daniel Redondo Muñoz
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #181369 (RESUELTA): CREAR HOJA PADRONAL Y CAMBIOS DE UNIDAD FAMILIAR: Crear hoja padronal y cambios de unidad familiar para certificado. Alejandra López
09:01 C) ATMGERES CONSULTA #181368 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR CADA VEZ QUE ENTRA CON SU USUARIO A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le sale un mensaje de aviso de error cada vez que accede al programa desde ayer. ... Iñigo Puentes Sanchez
08:56 C) ATMGERES SOLICITUD #181367 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA USUARIA PARA CONSULTA GERES ANTIGUO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no se acuerdan del usuario asociado que tenían del programa GERES hace años. Ello... Iñigo Puentes Sanchez
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181366 (DESCARTADO): PROBLEMAS PORTAL DE FICHAJE VISTA DEL PORTAL EN LOS MÓVILES: Hola,
Os indico que hemos comprobado esta mañana, por casualidad, que las
vacaciones que aparecen en la aplic... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE CONEXION CON FACE. ES DE LA PALTAFORMA FACE Mónica Acevedo Sanz
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181364 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.: Sección 03-005 limpieza de viviendas repetidas Alejandra López
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181363 (RESUELTA): CRA: Vemos que los seguros sociales estén bien y creamos el fichero CRA y enviamos Elena De La Osa Sánchez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181362 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenos días,
Adjunto les remito la modificación de la Ordenanza de la Escuela de
Educación Infantil Soletillo... Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361 (RESUELTA): TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN: Buenos días,
En Tordesillas, dentro de la ventana de facturación de clientes, no tengo permiso para Generar factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181360 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS: Buenos días, tengo una incidencia en la configuración de los asuntos
propios. En su día se creo con el numero 100 as... Anónimo
07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805: Necesito modificar el número de deuda 5000016805 por la deuda nº 2400597064. He intentado descruzar el detalle pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días,
Hemos detectado que el programa a la hora de aplicar las bonificaciones del IBI no lo está haciendo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/09/2024

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA: En recibos de rústica de más de 10 fincas se está duplicando una de las fincas, la que aparece al final de la primera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181355 (RESUELTA): AYTMO NUMANCIA: Al contribuyente ALVAREZ PACHECO FRANCISCO se le cerró fraccionamiento 2000000067 en el 2021 por incumplimiento de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181354 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS: Buenos días,
Hemos detectado que a raíz de la migración realizada el año pasado en el proyecto, hay 2 deudas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMAS: ![](clipboard-202409121525-di4ol.png)
Equipos de diputación, no deja instalar los programas. Han hablado con ellos... Sergio Velázquez Martín
15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181352 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIGURACION ROBLEDO DE CHAVELA: Me conecto y alguien ya estaba configurando la API con el usuario atm_dgs
![](clipboard-202409121521-mh0oe.png)
... Sergio Velázquez Martín
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría, se recibe un pago web con los datos del pantallazo adjunto, el cual se a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181350 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO POR BAJA INTERRUPCIÓN: Ana: Error en tramo por interrupción. Las bajas por interrupción no crean tramos en la SS.
Se cambia el motivo de la... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11: Buenas tardes, la usuaria que lleva la gestión de Face está de vacaciones y
he instalado el certificado en otros pc'... Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181348 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: ![](clipboard-202409121454-daih8.png)
![](clipboard-202409121454-tqk32.png)
![](clipboard-202409121455-zkqeu.pn... Sergio Velázquez Martín
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181347 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Grabamos una rectificativa de agosto del 2022 Marta Román Raso
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181346 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #181345 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: se explica al usuario forma de aplicar descuento, le indico que el programa sigue la ley y que el salario mínimo es i... Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181344 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como ver los trienios ya grabados del mes anterior Elena De La Osa Sánchez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181343 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC. Tiene que contabilizar una Mc con incorporación de remanentes y no la deja. Me conecto y lo reviso. Esas aplicaci... Nuria Pastor Pérez
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@: Buenas tardes, al generar desde ATM el fichero xml contrat@ de un trabajador y posteriormente enviarlo al SEPE CONTR... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341 (RESUELTA): MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ: Buenos días,
He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras y
cuando voy al contribuye... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #181340 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Usuario solicita asistencia vía email para resolver duda para vincular partidas presupuestarias a las horas extra. Se... Jorge Gonzalez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339 (RESUELTA): CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Cuando un usuario a parte de la dirección tiene apartado de correos, ¿cómo haríamos para que al salir las cartas vaya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181338 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No aparece nada en el Tablón de la Sede Electrónica. Mi compañera Carmen ha publicado algo en el Tablón y cuando ha i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #181337 (RESUELTA): ERRORES FICHERO MENSUALQ: Hola, necesitaría preguntaros cómo procesar los errores 78, 102 y 117 que son los únicos que me faltan del fichero de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181336 (RESUELTA): LISTADO DE SEGURIDAD SOCIAL: Sacamos un listado con los importes de la aportación a seguridad social del trabajador y de la empresa de unas liquid... Marta Román Raso
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #181335 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: BUENOS ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO MENSULA DE ERRORES, ME LO HE DESCARGADO DEL IDAPADRON, Y CUANDO VOY A CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LAS LIQUIDACIONES QUE SE ADJUNTAN YA ESTABAN PICADAS ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181333 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Configuramos sello y escudo para que aparezca en las nóminas Elena De La Osa Sánchez
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #181332 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS: Buenos días solicitamos cambio nombre secretario que salen en los certificados.
El secretario accidental actual es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #181331 (RESUELTA): PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET: PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACe A CONTANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181330 (RESUELTA): FICHERO PRESPUESTO 2024: PAULA - correo electronico para presupuesto para subir el fichero XML Presupuesto 2024 Maite Vilches de la Torre
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181329 (DESCARTADO): ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿hay posibilidad de modificar la partida presupuestar... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181328 (RESUELTA): XML 2023: MANUEL - Error al cargar el fichero XML 2023 en la plataforma - mal creada la versión de trabajo Maite Vilches de la Torre
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181327 (RESUELTA): XML 2022: ALEJANDRO - requerimiento de la camara de cuentas del ejercicio 2022 - justificar incidencias y cumplimentar notas me... Maite Vilches de la Torre
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #181326 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Expediente del 2023 RC para no disponibilidad asociado a un proyecto. En 2024 no deja asociar operaciones.
Conexión ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325 (RESUELTA): NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI: No tenemos habilitado el botón de Alta/Modificación exptes. IBI en Puslvalias/Registro/Gestión de expedientes de plus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181324 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, adjunto captura de pantalla con error en factura de apunte.
Cuando puedan, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA Y ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181322 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene unos pagos parciales en una factura no sabe como poner esa información en la factura. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181321 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ha subido la cuenta general y le salen unos errores. Me conecto y reviso los errores que tiene, no so... Nuria Pastor Pérez
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181320 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILIAR: Cambio de unidad familiar Alejandra López
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181319 (RESUELTA): AVALES: Avales. Ha tenido que modificar la cancelación de un aval, ha hecho algo raro y le ha quitado el concepto no presupue... Nuria Pastor Pérez
13:10 A) LEGANES INCIDENCIA #181318 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, estamos viendo desde este verano que cuando vamos a introducir un acuse de recibo o carta devuelta nos a... Anónimo
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181317 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS QUE LE SALEN PENDIENTES DE PAGO EN PMP Mónica Acevedo Sanz
12:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #181315 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL PADRÓN EN UN PORTATIL NUEVO: Instalación de la aplicación del padrón en un portátil nuevo para 3 pueblos.
Numero de contacto 947166231. Alejandra López
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:49 C) ATMGERES SOLICITUD #181313 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIAR UN CARGO FIRMANTE POR OTRO PARA UN MISMO USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Tere porque tienen que enviar una propuesta de gastos a un compañero y el cargo administ... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181312 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO POR TRANSFERENCIA: Ana: debe realizar una modificación de crédito por transferencia y necesita que le indique como puede realizarla Giuliana Clemente
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181311 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - VER SIMULACIÓN DE PPTO. CONFIRMADA: Llama Ana, consulta cómo ver qué simulación está confirmada, ha sacado la VJ y está conforme a ese Ppto Charo Segura Martínez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181310 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS ENVIADOS A RECAUDADOR EXTERNO: Error en ficheros enviados a recaudador externo
Jose Luis García González
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181309 (RESUELTA): BARLOVENTO - APLICAR PA: Llama Naya, va a hacer ADO de fras. de ejerc. ant. que dejó en PA por si tenía que hacer algo aparte con la cta. 413 Charo Segura Martínez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA: Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº 52
reguladora de la tasa por ocupa... Anónimo
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos diferentes errores de los seguros sociales en 6 trabajadores, modificamos cada uno con lo necesario y volvemos ... Elena De La Osa Sánchez
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181306 (RESUELTA): DUPLICAR DEUDAS: Buenos días;
Hemos creado un duplicado de una deuda que estaba gestionando la empresa de recaudación, porque t... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181305 (RESUELTA): BASES CONTINGENCIAS PROFESIONALES: se revisan horas extra año anterior, se hacen los cálculos oportunos y el programa calcula 120,39 de BR y nosotros 12... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -: Al intentar cargar el fichero de ingresos del OAR, sale un error y no genera el apunte.
Adjunto fichero y documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: Buenos días!
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº24
reguladora de la tasa por ocupac... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181302 (RESUELTA): ACCESO ATM: Buenos días, no puedo acceder a ATM en la nube (cloud), me dice que no puedo iniciar sesión al meter la contraseña,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181301 (RESUELTA): ERROR EN SS PATERNIDAD PARCIAL: Daniel: Le da error en SS por horas en de paternidad parcial.
Se calcula las horas que le corresponde por 21 días la... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #181300 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: Al intentar entrar en la pestaña de documentos para enviar a la firma da el error que se adjunta como pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181299 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS REPRESENTANTES: Buenos días, seguimos teniendo problemas con las gestorías que realizan la autoliquidación de IVTM, tenemos el caso d... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #181298 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: BUENOS DÍAS.
ESTAMOS INTENTANDO MODIFICAR UNA PLANTILLA DE LIQUIDACIONES DE VEHÍCULOS, PERO PARECE SER QUE NO TENEMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181297 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR IT: Almudena. Error en tramos de trabajador que se dio de alta un día antes del mes que ya le habían hecho el finiquito c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181296 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.: Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP de Jaén la modificación de la cuota tributaria de
la Ordenanza Fiscal nº 47 ... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295 (RESUELTA): MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Al emitir una carta de pago, de un plazo del SEPT devuelto, he incluido sin querer, que aplicase el recargo de apremi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #181294 (RESUELTA): CAMBIAR LA FÓRMULA DE UN EPÍGRAFE ORDENANZA: Cambiar la fórmula de un epígrafe ordenanza Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181293 (PENDIENTE CLIENTE): CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario con acceso a Nominet:
Arantxa Lopez Baron
Con el perfil que tenga Alber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #181292 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO Y MOVIMIENTOS HABITANTE.: Contacta por teléfono, nos conectamos para ver como sacar un certificado colectivo y realizar una comunicación de Baj... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION INVERSION Mónica Acevedo Sanz
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #181290 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO COLECTIVO PARA SOLICITUD BONO SOCIAL: Consulta sobre cómo obtener certificado colectivo para solicitar un Bono Social de suministro eléctrico. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #181289 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CASTELLAR: Castellar de Santiago-C Real Begoña (USUARIO Y CONTRASEÑA ERRONEOS)
ENTRANTE 9:16 926340001 ext 1
La usuari... Sergio Velázquez Martín
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181288 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis decir si en el finiquito de un trabajador que t... Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181287 (RESUELTA): ATRASOS POR TRIENIOS: Nieves: cómo puedo comunicar una L03 de atrasos de trienios?
Se indica que se debe generar en Atrasos con tipo de co... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181286 (RESUELTA): BACK UP: Vemos que no se hace copia en la carpta que tienen asignada, creamos otra en el servidor asignado y ya deja Elena De La Osa Sánchez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181285 (DESCARTADO): PAGO FRACCIONADO: No sé como anular un fraccionamiento de pago
Duda en cuanto a pago parcial INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181284 (RESUELTA): IRPF: consulta IRPF, trabajadora Serrano Simarro Ana María, con dos contratos le baja mucho el tipo aplicable pero el motiv... Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181283 (RESUELTA): ERROR EN L03: Nuria: Le indica que la liquidación está calculada pero le da error en las horas.
Se le indica que tiene que anular ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajadora, se esta enviando todo el mes de baja AT, pero la trabajadora tenia e... Marta Román Raso
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GISTWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos generando notificaciones de embargo de cuenta,
realizamos los trámites desde Recaudación-E... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181280 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR CRA: A la hora de generar el fichero CRA, el programa se queda colgado y no permite realizar ningún función. Tengo que cer... Jorge Gonzalez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181279 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER LAS REPOSICIONES DE UN ANTICIPO DE CAJA F IJA Mónica Acevedo Sanz
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278 (RESUELTA): RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: LLaman por teléfono el reloj de ayto se ha adelantado un día.
Ya se ha sincronizado dia y hora pero los fichajes ... Celia Pino
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181277 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos error en ficheros de cálculo por un trabajador con contrato en atm como prácticas no remuneradas y en seg socia... Elena De La Osa Sánchez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181276 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275 (EN CURSO): BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE: Hola,
En Batres está configurado que las notificaciones marcadas como electrónicas se notifiquen automáticamente, po... Lope Benavente Ruiz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181274 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES: Comprobamos las sentencias de dos trabajadores para poder generar sus salarios de tramitación. Marta Román Raso
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181273 (RESUELTA): CRA, L03, EMBARGOS: SE EXPLICA MENSAJE ACLARTIVO A LA HORA DE GENERAR FICHERO CRA, LIQUIDACIÓN DE ATRASOS, Y EMBARGOS Jorge Gonzalez
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272 (RESUELTA): PLANTILLA ERRONEA FASE I: Hemos generado la Fase I CSB63, el fichero que tenemos que remitir al banco aparece Fase I, pero en la Solicitud que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181271 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - CONSULTA ALCADESA ESTADO DE SU CONTABILIDAD (INGRESOS PARA MC CAP. 1 URGENTE): Atiendo llamada de Sra. Alcaldesa (Ana):
Me indica que le está poniendo correos a Pilar y como no recibe respuesta n... Charo Segura Martínez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181270 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE EL MÓDULO.: Conexión con cliente, error al contabilizar fase de reconocimiento de una factura desde el módulo correspondiente de... Mercedes Carrasco Crespo
09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181269 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS DE HABITANTES: Revisar excel con los datos de los habitantes y ponerles las viviendas. Alejandra López
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #181268 (RESUELTA): HAN CAMBIADO CERTIFICADO Y SIGUE SIN DESCARGARSE FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque han renovado el certificado asociado a FACE por jubilación de Rosario y aho... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181267 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: En 2023 no le aparecen las opciones para generar el xml de la cuenta general. Reviso perfil y está correcto. Cierro a... Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181266 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181265 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: El usuario consulta como debe contabilizar los intereses de demora en un gasto como financiación afectada. Dice que a... Giuliana Clemente
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264 (RESUELTA): PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: BUENOS DIAS,
HEMOS DETECTADO QUE LA MATRÍCULA 1172DCG CAUSÓ BAJA POR TRANSFERENCIA A OTRO TITULAR DE MAIRENA EN ENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181263 (RESUELTA): EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO: Buenos días.
Por favor, corregir el epígrafe ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS 2024 para que cuando le indiquemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR LA APLICACION DE UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #181261 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO: Buenos días,
He autorizado una devolución bancaria SEPA fuera del plazo de las 4 semanas debido a que se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260 (RESUELTA): DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA: La factura con RCF 2024002819 por importe de 442,57 € se anuló y tienen asociado un expediente AD. Se ruega se desaso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB: Buenos días,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal una nueva compañera dentro de los Pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181258 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: Buenos dias, por decima vez solicitamos que se arregle el problema de los informes que no se abren ni descargan del P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181257 (RESUELTA): ERROR SS HORAS PATERNIDAD PARCIAL: Mar: error en SS solicitan horas de paternidad parcial.
Se modifica l el tipo de horas que se envía como estaba pue... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181255 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días,
Os comunico que esta mañana sigue sin funcionar el fichaje horario en
algunos móviles por los p... Anónimo
08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que un tramo va sin bases, comprobamos que todo esta bien grabado, recalculamos, finalmente calculamos la... Marta Román Raso
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181253 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMNETE 29: ![](clipboard-202409120826-x7fwx.png)
Sergio Velázquez Martín
08:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181252 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Cambio de contraseña Alejandra López
08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181251 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y DOCUMENTO DE RENOVACIÓN: Empadronamiento y documento de renovación Alejandra López

11/09/2024

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01231 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2024/01431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES Fecha de envío: 11/09/2024 18:49:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
18:20 J) FORMACION FORMACION #181249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01506 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/01758: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 11/09/2024 18:11:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01758
Ob... Anónimo
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181248 (RESUELTA): COBRADO VOLUNTARIA: Buenos días;
Necesitamos conocer la información del importe cobrado en período voluntario del cargo 7/2024 (Pa... Anónimo
15:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181247 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMENTE: ![](clipboard-202409111546-sfs0v.png)
Sergio Velázquez Martín
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181246 (RESUELTA): PATERNIDAD /NOMINAS: Descuadre con contabilidad con el pago liquido de nominas Agosto. listado emolumentos
Paternidad de un POlicia,por s... Beatriz Mendez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181245 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes.
Quiero mandar una comunicación a las empresas a las que les liquidamos la
tasa del 1,5% por prestaci... Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181244 (RESUELTA): IRPF: Nos indican que para sacar el 111 no aparecen las nominas, incorporarnos nominas Marta Román Raso
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #181243 (RESUELTA): ACTUALIZAR APP: Actualizar aplicaciones de ATMGT, ATMNOMINAS Y ATMCONTA Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181242 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241 (PENDIENTE CLIENTE): MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV): Buenos días,
Os indico una consulta que me ha hecho Marga por email:
![](clipboard-202409111437-ctht0.png)
S... Azahara Mayoral
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.: No se puede acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas. Se ha caido.
Se ha informado a Mariano para que ... Francisco Huertes
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239 (RESUELTA): ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES: Buenos días, tal y como nos habéis indicado, hemos incluido los 5 días de festivos locales a los correspondientes tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181238 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. Necesita cambiar la aplicación presupuestaria de la parte del ingreso. Me conecto y lo hago. Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181237 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene una factura que no pueden pagar por no tener saldo de vinculación. Tiene que pagarla como pendiente de... Nuria Pastor Pérez
14:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181236 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181235 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE GASTOS NUEVAS: Crear aplicaciones de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181234 (RESUELTA): MODELO TC: Nuria: Modelo de contrato 100 que no le imprime. No aparece modelo.
Se actualiza modelos y le aparece el modelo,. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181233 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO: Buenos días al intentar hacer un alta manual de una Licencia de Apertura 2024 en Ejecutiva LAP.
Me dice que nos se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181232 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO: Consulta como realizar la estabilización de empleo de unos trabajadores. Marta Román Raso
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181231 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: Conforme a nuestra conversación te adjunto incidencia de SEP: Cuando en catastro cambia el orden del titular se pierd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Estoy intentando cargar el fichero que adjunto (lecturas de agua del 2 ctre
de 2024) y no se car... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181229 (RESUELTA): GALAPAGAR - PJ HABILITADO: Llama Ana, no podía dar de alta un PJ xq el habilitado no tenía la marca, me he conectado Charo Segura Martínez
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Ha entrado una compañera en sustitución de Ana Maroto, . Para las labores de empadronamiento necesitamos que le deis ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181227 (RESUELTA): LISTADO ASIENTO CIERRE 2023: Listado asiento cierre 2023 para cuadrar el balance inicial del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION A VARIAS FACTURAS. BELEN Mónica Acevedo Sanz
13:35 C) ATMGERES CONSULTA #181225 (RESUELTA): HA CONFIGURADO EL CERTIFICADO PERO NO SABE SI BIEN: CENTRALITA. Nos llama el informático Fabian para que nos conectemos y comprobemos si el certificado que ha instalado ... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224 (RESUELTA): COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días.
Durante un periodo en el que no funcionaba NOTIFIC@ se realizaron notificaciones por la sede de ATM tan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181223 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #181222 (RESUELTA): CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenas tardes,
Necesito corregir la referencia catastral de 30 y pico tasas de Entrada de Vehículos en su modulo. Ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181221 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de un trabajador con paternidad parcial que no se están enviando horas. Marta Román Raso
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181220 (RESUELTA): L90: Error en L90 por tener anteriormente grabada un cuenta de cotización sin un digito, modificamos desde h profesionales... Elena De La Osa Sánchez
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181218 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: solicito ayuda con la elaboración de la cuenta general INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #181217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01578 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/02225: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/09/2024 13:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02225
Objeto:... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216 (RESUELTA): TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO: Buenos días,
Desde el Ayto. me contactan para indicarme que proceden a aplicar un cobro de una transferencia recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181215 (RESUELTA): L90: Consulta sobre dónde grabar una L90. Marta Román Raso
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181214 (RESUELTA): TIELMES - ECPN: Llama Ramón, consulta por la información que va al ECPN, le indico ctas. Charo Segura Martínez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modificar permisos en el usuario CARMENANya y poner los mismo del de IRMA. Dar de baja el de Irma por fallecimiento.
... Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 G) GALILEO CONSULTORIA #181212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01191 - CABILDO INSULAR DE LA PALMA - ATMGM/2024/01372: Cliente: CABILDO INSULAR DE LA PALMA Fecha de envío: 11/09/2024 12:34:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01372
Obj... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181211 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora, comprobamos que tiene parcialidad en el programa pero no esta comuni... Marta Román Raso
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210 (RESUELTA): CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO: Por favor, necesitaria que me cerrarais el expediente ESCR-INFOR/65/2024. Me indica que está en uso actualmente por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181209 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Comprobamos nóminas con IT para ver como hace el calculo. Marta Román Raso
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181208 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN: Vemos que no le deja acceder, cambiamos contraseña de cloud y ya puede Elena De La Osa Sánchez
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181207 (DESCARTADO): RELACIONES: Buenos días desde intervencion me comentan que seria muy útil que se distingan los expedientes que tienen relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181206 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, se explica forma de grabar recaídas en el programa Jorge Gonzalez
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #181205 (DESCARTADO): NOTIFICACION DEHÚ (RECTIFICACIÓN): Perdón ,
en el correo anterior el nº de registro de la Comunicación no aceptada está erróneo, el correcto es 2024020... Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Cambiar superficie de 231,435 ha a 212,0606 Ha INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181203 (RESUELTA): SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN: SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181202 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES: Vemos que nos cuadrabn los ficheros de calculo del mes de julio, nos da error un naf, comprobamos hacemos cambiamos, ... Elena De La Osa Sánchez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181201 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL MODIFICAR LA DENOMINACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181200 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN NO CALCULA EL IMPORTE DE LA L13: En el mes de agosto hay un descuadre con la Seguridad Social en los seguros sociales porque la aplicación no ha calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181199 (RESUELTA): ERROR EN BASES: Mª José: Error en respuesta del L03 enviados del 2019 y del 2020 de diferentes trabajadores y CCC.
Trabajador que l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #181198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS: Buenos días!
Estoy intentando generar una nueva campaña para el tercer trimestre de aguas y hoy no toca. Ni la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181197 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN EL MODULO DE FACTURAS: Búsqueda en el modulo de facturas. Quieren buscar todas las facturas que tengan endosatario metido. Inmaculada Sánchez Blanco
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181196 (EN CURSO): ERROR GEOLOCALIZACIÓN: ADJUNTO ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN EN EL INVENTARIO 1/312 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181195 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181194 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES: Buenos dias, Queremos abrir las aplicaciones de ATMNOMINET, ATMCONTANET, ATMGT que se encuentra instalado en uno de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181193 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES AGOSTO: Varias errores de respuesta de bases de 5 trabajadores. Una L13 sin informar a Tesorería, 1 Paternidad. otra, modific... Beatriz Mendez
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181192 (RESUELTA): REGISTRO EN DEHÚ: Buenos días,
El pasado día 26 de agosto se envió por Dehú dos Comunicaciones de Inicio de Actuaciones Inspectoras... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181191 (RESUELTA): GASCONES - PPTO. Y ESTRUCTURA PPTARIA: Llama Ana, pregunta si el cambio en la económica 61902 con cta. asociada 215 la cambia a la 212, si este cambio reper... Charo Segura Martínez
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024: Buenos días,
Estamos teniendo numerosas quejas por vecinos que han recibido el Recibo del IVTM en un domicilio dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181189 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS SILTRA: Vemos que al cargar los ficheros de SILTRA no se vuelcan en el programa ATM nominet, y tampoco con los ficheros FIE, ... Elena De La Osa Sánchez
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181188 (RESUELTA): A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB: Estimado Javier,
El mismo fallo que hemos hablado de una compañera a la que no le aparecían
los módulos de FICHAJ... Anónimo
11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #181187 (RESUELTA): ACTUALIZACION BASE DE DATOS: Recientemente hemos aprobado una ordenanza y quería introducir las sanciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181186 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - INCIDENC. VALIDAC. CTA. GRAL.: Indico a Mª Carmen los motivos de las incidencias en la validación, está conectada con cl. lo rellena en la plataforma Charo Segura Martínez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181185 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00 JUNIO 2022: cliente solicita asistencia para generar rectificativa 2022. Se realiza gestión y se explican pasos a seguir para el ... Jorge Gonzalez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS: Buenos días,
Generando autoliquidaciones correspondientes a diferentes Tasas, nos hemos dado cuenta una vez gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181183 (RESUELTA): RECUPERAR UNA FRA DE FACE DEL 2022 QUE HAN RECHAZADO: Recuperar una fra de FACE del 2022 que han rechazado. No se puede recuperar tiene que solicitar al proveedor que la v... Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181182 (RESUELTA): TEGUISE - TRANSFERENCIA: Llama Gladys, me conecto quiere ver la modificación de una transferencia.
En la transf. 4 sacamos la operación del ... Charo Segura Martínez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181 (RESUELTA): PRORRATEO CUOTA: Buenos días, en el precio publico 055-Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia, las ordenanzas reguladoras indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181180 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA: Vemos respuesta de seguros sociales, todos ok, mandamos CRA. Elena De La Osa Sánchez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS: Buenos días, la ordenanza reguladora del precio publico 217-servicios culturales y turísticos ha sido modificada por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181178 (RESUELTA): EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN: Buenos días, en su momento ( en mayo de 2025 ) ya se dejaron las sesiones preparadas y el remoto habilitado.
Remot... Anónimo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181177 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO INDEBIDO: Devolución de ingreso indebido Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBROS: hola,
De este recibo de plusvalia 2200033014 del contribuyente BERNABE VILLALOBOS SERGIO se ha planteado un recurs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181175 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT: REVISIÓN SEGUROS SILTRA, POR OTRO LADO SE CIERRA BAJA DE TRABAJADOR QUE ACABÓ CONTRATO EN OCTUBRE Jorge Gonzalez
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181174 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: IT riesgo embarazo y finaliza el contrato. (previsión de como tiene que liquidarle)
CRA . le genera error, pero cor... Beatriz Mendez
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181173 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO HORAS EXTRAS: Al calcular la nómina o seguro social de cualquier trabajador sale el siguiente aviso:
![](clipboard-202409111006-1w... Marta Román Raso
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181172 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS.: Consulta sobre cómo reconstruir saldos, pues le ha saltado mensaje al rectificar un expediente de gastos y no recor... Mercedes Carrasco Crespo
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181171 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2024 para confeccionar el presupuesto 2025 definitivo. Le ... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #181170 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS: Buenos días,
soy Jose Luis de Informática del Ayuntamiento de Hellín.
Ayer le renovamos el certificado digital ... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181169 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre las clase de contrato que se graba en los trabajadores de formación y de un embargo de nómina. Marta Román Raso
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181168 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Hacemos atrasos del 2% a un trabajador que no se le hizo en us momento Elena De La Osa Sánchez
09:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección de numerosos errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en tramo por el horario, modificamos y enviaoms archivo de nuevo. Además, vemos como grabar las vacacione... Elena De La Osa Sánchez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181164 (RESUELTA): VILLAREJO - ASOCIAR FRAS. A EXPTE. RC Y AD: Llama Montse, consulta cómo asociar una fra. a los exptes. que ya tiene grabados, le indico con 2 ejemplos y las va a... Charo Segura Martínez
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181163 (RESUELTA): DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA: Buenos días
Desde el módulo de gestión de trabajadores aparece duplicado la trabajadora BAQUERO PEREZ AFRICA, des... Jorge Gonzalez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181162 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE PARTE DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES: Contabilizar devolución de parte de subvención de años anteriores Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en un seguro social por una baja it recaída que no estaba bien grabada, grabamos bien y volveos a calulca... Elena De La Osa Sánchez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
He generado el acuerdo de tesorería de obligados tributarios (relacion nº 127) y me está incluyendo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181158 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181157 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: Buenos días,
Tras intentar cobrar con el datáfono una entrada de vehículo del 2024,
pasada la tarjeta del contri... Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR: Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... Charo Segura Martínez
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #181154 (RESUELTA): ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...: DUDAS EN CORRECCIÓN FICHEROS DE ERORRES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en L13, comprobamos situación en el programa y en seguridad social, está aparentemente todo igual, el err... Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181152 (RESUELTA): VACACIONES NO PRESENTADAS EN ABRIL: Eva: Tienen que comunicar vacaciones de una trabajadora que ya no está en la empresa a las que se le pagó en finiquit... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 F) PADRON WEB CONSULTA #181151 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE BLOQUEADO POR CADUCIDAD: Consulta habitante bloqueado por caducidad Alejandra López
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181150 (RESUELTA): CONTRATO DE ESTABILIZACIÓN: Consulta para grabar el contrato 100-01 de estabilización. Marta Román Raso
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181148 (RESUELTA): 2 FACTURAS QUE NO APARECEN LAS ACTAS DE CONFORMIDAD Y NO DEJA VOLVER A ENVIARLAS: 2 Facturas que no aparecen las actas de conformidad y no deja volver a enviarlas.
No consigue darme acceso a su serv... Inmaculada Sánchez Blanco
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181147 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN: Consulta si a un trabajador le pertenece indemnización por baja voluntaria. Marta Román Raso
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #181146 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR: Buenos días.
No sé si es posible que me pusieran la plantillas de baja y alta por cambio de residencia.
Muchas g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/09/2024

15:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE: ![](clipboard-202409101531-x5yb0.png)
Solamente han de instalar el cert. Sergio Velázquez Martín
15:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143: Corrección errores 111,141,142,143 Alejandra López
15:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR: habitantes con errores sin corregir Alejandra López
15:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR: habitantes con errores sin corregir Alejandra López
15:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS: Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. Alejandra López
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA: Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... Jose Luis García González
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC: Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES: Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS: La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA Nuria Pastor Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD: Conexión BD para revisar cuenta generales Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... Beatriz Mendez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL: Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT: Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM: Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202409101413-flpma.png)
Sergio Velázquez Martín
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES: Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge... Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA Mónica Acevedo Sanz
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF: Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... Jorge Gonzalez
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS: Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... David Gómez Suárez
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB: ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores Mar Puerta Castro
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER: Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e... Anónimo
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE: La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. Daniel Redondo Muñoz
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS: Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE: Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... Giuliana Clemente
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI: Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA: Cambiar el estado de una factura a conformada Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION: ![](clipboard-202409101313-vx8nk.png)
![](clipboard-202409101313-ikbxz.png)
![](clipboard-202409101313-5jho5.pn... Sergio Velázquez Martín
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.: Solicita estadística de entidad singular y sección.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Cambio de contraseñas Alejandra López
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181110 (RESUELTA): TRIENIOS: Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 E) ATMPMH CONSULTA #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE: Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... Mercedes Carrasco Crespo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN: Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 E) ATMPMH CONSULTA #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... Mercedes Carrasco Crespo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN: Descarga de ficheros, subida y gestión.
Alejandra López
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022: Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... Beatriz Mendez
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA: Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR: Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ... Anónimo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA: Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... Marta Román Raso
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES: Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.: Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ... Anónimo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS: Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024: No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS: A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... Jorge Gonzalez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA: Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS: Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA: Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias Daniel Redondo Muñoz
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS: De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS: Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR: El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH: Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA: Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024: M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20... Inmaculada Sánchez Blanco
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES: Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... Jorge Gonzalez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD: Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS: CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS David Gómez Suárez
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: MODIFICAR PLANTILLA David Gómez Suárez
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP: ARREGLAR DECUADRES SEP David Gómez Suárez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC Elena De La Osa Sánchez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.: Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir Charo Segura Martínez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.: Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf David Gómez Suárez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109: Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... Tamara Molina
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142: Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Consulta si puede actualizar el ejecutable. Marta Román Raso
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS: Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... Giuliana Clemente
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181068 (RESUELTA): RIT: Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... Jorge Gonzalez
10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083: Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... Anónimo
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD: Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE: Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181064 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta de Nóminas , horas complementarias. Beatriz Mendez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS: En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS: Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181059 (RESUELTA): MOD 145: Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 Elena De La Osa Sánchez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO: No pueden abrir los volantes de empadronamiento Alejandra López
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.: Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO: Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ... Anónimo
09:21 C) ATMGERES SOLICITUD #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA: Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.: Mayte. Formación pendiente les corre prisa. Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181052 (RESUELTA): LISTADO: Sacamos un listado de estimación de costes. Marta Román Raso
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME: AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO: Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895: Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME: AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA: Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/09/2024

17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto... Anónimo
15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION: ![](clipboard-202409091540-voanp.png)
![](clipboard-202409091540-b5e8l.png)
![](clipboard-202409091541-wrua... Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181043 (RESUELTA): ATRASOS: Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024: Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS: No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo David Gómez Suárez
14:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA: Quitar marca borrado en una cuenta Jose Luis García González
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584: Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... Tamara Molina
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO: Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) Jose Luis García González
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA: Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213. Jesús Póveda Guerrero
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR: Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... Giuliana Clemente
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181030 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181029 (RESUELTA): COPIA BD: BD. copia BD para cuenta general. Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #181028 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... Nuria Pastor Pérez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024: Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ... Anónimo
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ: No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... Jorge Gonzalez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024: necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO: El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... Giuliana Clemente
13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES: CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social Elena De La Osa Sánchez
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL: NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54: Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT: La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181013 (RESUELTA): ATRASOS: ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES: Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases Elena De La Osa Sánchez
12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181011 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA: Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas
12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181010 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA: Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES: Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES: Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... Mercedes Carrasco Crespo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo Marta Román Raso
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA: Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO: SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... Jorge Gonzalez
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022: La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA: ---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE: Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-202409091157-puxvr.png)
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. Beatriz Mendez
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS: La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada... Daniel Redondo Muñoz
11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES: Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS: Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond... Jose Luis García González
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR: Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) Charo Segura Martínez
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024: FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 E) ATMPMH CONSULTA #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR: Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal Alejandra López
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.: Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... Charo Segura Martínez
10:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... Mercedes Carrasco Crespo
10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE: Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA Jorge Gonzalez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO: El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... Giuliana Clemente
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL: Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET: Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ... Anónimo
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. Mercedes Carrasco Crespo
10:16 C) ATMGERES CONSULTA #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180971 (EN CURSO): ERROR: Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
![](clipboard-202409090953-zpz52.png)
-------... Marta Román Raso
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... Beatriz Mendez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI: Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA: Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra... Isabel García
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA: No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR: No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL): Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR: Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS: Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR: Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE: acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION: BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS: No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO: Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio... Anónimo
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/09/2024

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224: Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... Beatriz Mendez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO: Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS: No consigue imprimir los documentos Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.: Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
... Alejandra López
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554: Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180937 (RESUELTA): PMP: PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180934 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... Nuria Pastor Pérez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL: Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... Manuel Perucha Marigómez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509: Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC: Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC Charo Segura Martínez
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO: Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de... Beatriz Mendez
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok Charo Segura Martínez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.: Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... Charo Segura Martínez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.: Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. Charo Segura Martínez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA: Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... Charo Segura Martínez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180921 (RESUELTA): ATRASOS: MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O: María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... Giuliana Clemente
12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA: Empadronamiento en poligono // parcela Alejandra López
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar... Francisco Huertes
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA ACCESO Y DUDA FECHA Mónica Acevedo Sanz
12:24 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR: Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO Mónica Acevedo Sanz
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO: Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS: Padrón no consigue conectar con la base de datos Alejandra López
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ... Anónimo
12:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO: Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT: Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... Francisco Huertes
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No... Anónimo
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023: Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180902 (RESUELTA): ERRO SS/: Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t.... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900 (RESUELTA): TARIFAS: Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de 2 trabajadores, por tramos Beatriz Mendez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD: Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE: Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p... Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13: Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS: Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... Beatriz Mendez
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS: AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS: Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO: Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS: Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA: No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL: Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025: Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA: Creación de usuario Alejandra López
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS: Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO: Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... Charo Segura Martínez
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA: "De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO: Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO): Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... Francisco Huertes
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039: Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA: Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES: Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l... Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand... Anónimo
07:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS: Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos Alejandra López
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/09/2024

21:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE: Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ... Anónimo
19:50 B) ASISTENCIA TUTORIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj... Anónimo
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA: Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE: Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... Beatriz Mendez
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT: Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180853 (RESUELTA): FORMACION: Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. Beatriz Mendez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. Beatriz Mendez
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA: Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error Beatriz Mendez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN: MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS: Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD: ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/: Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte Charo Segura Martínez
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT: Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS: Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA: Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA: Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.: Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada Charo Segura Martínez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores... Beatriz Mendez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA: Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... Charo Segura Martínez
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. Beatriz Mendez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
Isabel García
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.: Contabilizar la recepción de avales bancarios. Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180821 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones Beatriz Mendez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra... Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS: Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA: 1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
... Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA: Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS: Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO: Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180811 (RESUELTA): MODELO 111: No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... Beatriz Mendez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO: Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito Giuliana Clemente
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO: Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS: -- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... Ainhoa García Carpintero
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803 (RESUELTA): PUNTOS: Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ... Ainhoa García Carpintero
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO: Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis... Carlos Muñoz
09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.: NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 C) ATMGERES SOLICITUD #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... Iñigo Puentes Sanchez
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464: No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron... Anónimo
08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS: Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... Jose Luis García González

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO: Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... Beatriz Mendez
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024: Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45: Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem... Marta Román Raso
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180779 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180777 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #180776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... Nuria Pastor Pérez
14:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL: En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... Anónimo
13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS: Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:46 D) ATMGTNET INSTALACION #180771 (RESUELTA): TPV-PC: Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557: Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a... Charo Segura Martínez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@: Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador Elena De La Osa Sánchez
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso... Anónimo
13:27 F) PADRON WEB CONSULTA #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE: Movimientos del mes y envio al INE Alejandra López
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 E) ATMPMH CONSULTA #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION: Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE: Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO: Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos Elena De La Osa Sánchez
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS: Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES: Dudas en la generacion de remesas de notificaciones Ainhoa García Carpintero
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS: Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:57 C) ATMGERES CONSULTA #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES: Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS: Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem... Charo Segura Martínez
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos Elena De La Osa Sánchez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 F) PADRON WEB CONSULTA #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales Alejandra López
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS: Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... Charo Segura Martínez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740 (RESUELTA): LENTO: BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER: Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR... Anónimo
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL: Duda sobre la maternidad de una concejal Elena De La Osa Sánchez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS: Duda sobre contrato fijo discontinuo Elena De La Osa Sánchez
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:13 E) ATMPMH CONSULTA #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO): Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... Mercedes Carrasco Crespo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180729 (RESUELTA): CONVENIO: Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... Marta Román Raso
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180727 (RESUELTA): NOMINAS: Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- Beatriz Mendez
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE: he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE: Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f... Anónimo
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj... Anónimo
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene... Azahara Mayoral
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) ATMGERES CONSULTA #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO: Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ... Beatriz Mendez
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS: Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS: Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE: HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI... Fernando Alcarria Aroca
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr Elena De La Osa Sánchez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180704 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... Marta Román Raso
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](... Ainhoa García Carpintero
06:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA: Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION: Permisos para general XML LIQUIDACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180695 (RESUELTA): FACTURAS: Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una Nuria Pastor Pérez
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons... Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT Beatriz Mendez
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
Jose Luis García González
13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... Marta Román Raso
13:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS: Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@: Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE: empadronar a un habitante Alejandra López
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS: Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES: EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Alejandra López
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS: Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios Elena De La Osa Sánchez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER: Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS: No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS: Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026: soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS: Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS: Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO: Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en... Anónimo
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN: Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254... Jose Luis García González
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN: Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON: solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022: Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. Marta Román Raso
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien... Anónimo
12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS: Comprobación de altas mensuales y movimientos Alejandra López
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat... Tamara Molina
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.: Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. Alejandra López
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA: Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... Charo Segura Martínez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO: Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... Giuliana Clemente
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180652 (RESUELTA): L91: Duda plazo L91 Elena De La Osa Sánchez
11:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE: El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
Beatriz Mendez
11:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO: Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO... Luis Miguel Matey Vicioso
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI... Lope Benavente Ruiz
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.: Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ... Carlos Muñoz
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES: Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS: Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. Marta Román Raso
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERALE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180636 (RESUELTA): PROYECTO: Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180634 (RESUELTA): FINIQUITO: Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. Elena De La Osa Sánchez
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: No funciona la firma de documentos a ningún usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES: Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... Marta Román Raso
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO: Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL: Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%: Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN: Llama para que le demos de alta en Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: no me deja firmar, recurrentemente da este error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE: Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC: Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION: Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... Marta Román Raso
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE: Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO: Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.: Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180615 (RESUELTA): CONTRATO: Duda sobre contrato 510 Elena De La Osa Sánchez
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA: Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm... Anónimo
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023: Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS: El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... Beatriz Mendez
07:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA: Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... Jose Luis García González
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto... Anónimo

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

02/10/2024

01/10/2024

30/09/2024

28/09/2024

27/09/2024

26/09/2024

25/09/2024

24/09/2024

23/09/2024

22/09/2024

20/09/2024

19/09/2024

18/09/2024

17/09/2024

16/09/2024

15/09/2024

14/09/2024

13/09/2024

12/09/2024

11/09/2024

10/09/2024

09/09/2024

06/09/2024

05/09/2024

04/09/2024

03/09/2024