Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

10/10/2024

20:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183743 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01627 - ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02255

Cliente: ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 10/10/2024 20:22:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/0225... Anónimo

20:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183742 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD RIO COFIO CLAVE ATMCONTANET NUBE

BUENAS TARDES. NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD NI DE NOMINAS EN LA NUBE DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183741 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00346 - CONSORCIO GIRSA - ATMGM/2024/00321

Cliente: CONSORCIO GIRSA Fecha de envío: 10/10/2024 19:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00321
Objeto: PRESUPU... Anónimo

17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #183740 (RESUELTA): COMUNICACIÓN IT INSS EN NUEVO CCC

Ana: gestión de comunicación de cambio de CCC de trabajadora que da error en SS porque no aparece la baja IT en el CC... Viviana Rosa Córdova Roggero

17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183739 (RESUELTA): ALBACETE - EMBARGOS

Indico a Esther, el embargo sale en la O a efectos informativos y en la P ya lo selecciona y lo ejecuta
...
Entro e... Charo Segura Martínez

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183738 (RESUELTA): PIEDRABUENA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL

Envío justificaciones incidencias Cta. Gral Charo Segura Martínez

17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183737 (RESUELTA): DAIMIEL - XML CTA. GRAL. 203 INCIDENCIAS

Llamo a Tomás por llamada y mail recibido - me conecto
Genera XML Cta. Gral. tras reconstruir ECPN y CREP en 2022 el... Charo Segura Martínez

17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183736 (RESUELTA): PUEBLA DE DON RODRIGO - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022

Consulta Ayto. incidencias validación, le envío justificaciones Charo Segura Martínez

17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183735 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO DE NÓMINAS AGOSTO (SE QUEDA BLOQUEADO)

Varias llamadas con Carmen y conexión, no puede contabilizar el fichero de nóminas se queda bloqueado, hemos cancelad... Charo Segura Martínez

17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183734 (RESUELTA): SUBIDAS

Consulta subidas previstas para el año que viene.
Se indica que se tendrá información en la aplicación cuando se pub... Viviana Rosa Córdova Roggero

16:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183733 (RESUELTA): ALTAS USUARIOS

ALTA USUARIOS Andrea Juliana Mera Ruíz

15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183732 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CERTIFICADO EMPRESA

Buenos días, me da error una trabajadora al enviar el certificado de
empresa al sepe, los demás que he enviado son ... Anónimo

15:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183731 (RESUELTA): PUERTOS NECESARIOS PARA ABRIRLOS EN EL CORTAFUEGOS

BUENAS TARDES, SI ACTIVO EL CORTAFUEGOS LA APLICACIÓN NO CONECTA CON LA BD. SERÍA NECESARIO A PARTE DEL 1433 QUE PUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183730 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01670 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2023/02419

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 10/10/2024 15:09:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo

15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183729 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01709 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/02528

Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 10/10/2024 15:05:38
Nº de ... Anónimo

15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183728 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. He revisado los errores. Llamo a Manuel para contarle lo que he visto
Paso verificación para aplic. ... Nuria Pastor Pérez

15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183727 (RESUELTA): CIERRE / GFA

Cierre / GFA. Errores en los proyecto al cierre. Modifico los que puedo. Tienen uno totalmente tocado y habría que in... Nuria Pastor Pérez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183726 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dudas cierre de los GFA para que no se modifiquen las desviaciones y no tengan problema al subir la cuenta ge... Nuria Pastor Pérez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183725 (RESUELTA): APERTURA 2025

Nuevo ejercicio. Alta ejercicio 2025 y copiar simulación. Nuria Pastor Pérez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183724 (RESUELTA): USUARIO

Usuario. Alta nuevo usuario. Nosotros no lo hacemos. Lo tiene que hacer un usuario del ayto habilitado para ello. Nuria Pastor Pérez

15:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183723 (RESUELTA): PORTAL TRANSPARENCIA, SEDE MISECAM, Y FICHAJE

NO CARGAN LA PÁGINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183722 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Errores en validación. El remanente de crédito no cuadra. Tiene localizadas las aplicaciones. Recalcu... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183721 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Revisada la transferencia en la línea del error el campo del texto está en blanco. Me conecto modifico... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183720 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. PJ con facturas con irpf pero han concedido el PJ por el neto. Ahora no se puede asociar la factur... Nuria Pastor Pérez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183719 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Revisar la transferencia con errores. Ayer con la formación no pude mirarlo. Estoy con ello. Lo reviso... Nuria Pastor Pérez

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #183718 (RESUELTA): AÑADIR COLUMNA EN LA REJILLA DEL MÓDULO DE FACTURAS Y CREAR RC FUTUROS

Necesitan añadir columna en la rejilla del módulo de facturas y crear RC futuros. Se realiza conexión y se explica.
... Maria Cristina Rayo García

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183717 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183716 (RESUELTA): NO APARECEN LAS DEUDAS EN LA NOTIFICACION(BOJANGUREN)

No aparecen anexadas las deudas en la notificación de un expediente 51674/2024 ICIO. Solicitud de alta / liquidación.... Francisco Huertes

14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183715 (RESUELTA): INTENTO VALIDAR EL CSV DE DOCUMENTOS EN LA SEDE Y PONE QUE EL CÓDIGO NO EXISTE

La usuaria llama porque desde el Registro de la Propiedad intentan validar documentos con el CSV en la sede electróni... Daniel Redondo Muñoz

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #183714 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por el programa hacer dos tramos por la bonificación, modificamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez

14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183713 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI

Buenos días,
Tras la llamada telefónica adjuntamos el listado de bonificaciones en el IBI sobre los APROV. FOTOVOL... Rebeca González

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #183712 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183711 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO/INCIDENCIA ANTIGÜEDAD

Indica que trabajador, cuando visualiza su nómina desde el portal del empleado, puede ver en el apartado de incidenci... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183710 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183709 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS NUEVOS.

Buenos días,
Cuando intento entro en vuestra aplicación de Administración, intento crear un usuario nuevo y me pide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PLUSVALIAS

EN LAS NOTIFICACIONES DE ALGUNAS LIQUIDACIONES, APARECEN CAMPOS DUPLICADOS Y SIN DATOS CORRECTOS, PERO LA LIQUIDACIÓN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #183707 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS

Buenos días:
Solicitamos la creación de los correos electrónicos medioambiente@batres.es y serviciostecnicos@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183706 (RESUELTA): 2 LLAMADAS VARIAS CONSULTAS

Cambios en varias aplicaciones del pto de gastos, confirmar pto y ver si los cambios están correctos
Enviar enlace p... Inmaculada Sánchez Blanco

14:01 C) ATMGERES INSTALACION #183705 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO

Buenas.
Tenemos un nuevo certificado de sello del Ayuntamiento.
Lo hemos grabado en el servidor e instalado en la c... Anónimo

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183704 (RESUELTA): GRABAR FACTURAS

Montse - varias facturas conformadas seleccionarlas y poner la misma aplicacion a varias. Multiaplicacion no se puede... Maite Vilches de la Torre

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183703 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Operaciones con descuento de IVA en ingresos para hacer las liquidaciones trimestrales.
Datos de los ejercicio 2022 ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183702 (PENDIENTE CLIENTE): TAMAÑO DE LETRA ATM

Hola, últimamente me están llegando peticiones de mis compañer@s para que les aumente el tamaño de la letra en ATM (C... Anónimo

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183701 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO

el portal tributario del ayuntamiento de badajoz esta dando error a la hora de los cobros, podriaís cambiar el estado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #183700 (RESUELTA): CAMBIO TARFIAS ORDENANZA

Buenos días, me pasan en Fresno una modificación de la ordenaza para que se la tramitemos, os la adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #183699 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES

Buenos días, necesito que se cambien las referencias de unas autoliquidaciones a otras que están pendientes de pago, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #183698 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se importan partidas presupuestarias y se indican pasos a seguir para modificar dichas partidas Jorge Gonzalez

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183697 (RESUELTA): GENERAR XML 2023 CTA GRAL

ROSA. Generar fichero XML Cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre

13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183696 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Cuando se rectifica apunte de una aplicación presupuestaria a otra en rectificación de apuntes no te lleva la modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183695 (RESUELTA): EMISION DOCUMENTO PAGO CON IMPORTES ESPECIFICOS

Al intentar emitir un documento de pago con importes específicos de la deuda 17081627 no sale un aviso de que el ..."... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #183694 (RESUELTA): FUENCALIENTE - ORDEN CRONOLÓGICO OPERACIONES

Llama Margarita, no puede contabilizar con fecha anterior a hoy, quitamos marca en ADE
Le sale en las fases el color... Charo Segura Martínez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183693 (RESUELTA): HAN MODIFICADO LA PARTIDA PRESUPUESTARIA EN TODAS LAS FASES DEL EXPEDIENTE DE UNA FACTURA , PERO NO SE HA MODIFICADO EN LA FACTURA

Han modificado la partida presupuestaria en todas las fases del expediente de una factura , pero no se ha modificado ... Maria Cristina Rayo García

13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183692 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183691 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE

Al iniciar el ordenador sale un mensaje que hay un error y no puede conectarse con FACE. La ultima factura que llegó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #183690 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA HOJA

Buenos días, he dado de alta una endivia en INE y tengo problemas de encontrala. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183689 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS

Consulta sobre cómo eliminar una operación de una transferencia que ya ha creado. Mercedes Carrasco Crespo

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183688 (RESUELTA): VILLAMANTA - CARTAS NOTIFICACIONES EJECUTIVA

En las cartas que se emiten desde el programa de procedimientos de ejecutiva el escudo de la comunidad de Madrid sola... Isabel García

13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #183687 (RESUELTA): ORDENANZAS

Ordenanzas Jose Luis García González

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183686 (RESUELTA): ERROR PATERNIDAD

Daniel: error en paternidad parcial que no le coge las horas.
Se modifica en tramos.
Indica que tiene que presenta... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183685 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO

Buenos días
Intento aplicar un ingreso indebido y me da un error, que pone:
Aviso
Ingreso indebido 2160: El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE

Buenos días,
Por favor, ¿podéis dar de alta a los siguiente usuarios en Casarrubios del Monte?
Azahara
Sandra Peña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183683 (RESUELTA): OBTENCIÓN DE LIBROS DE IVA

Necesitan obtener los libros de IVA, se explica Maria Cristina Rayo García

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183682 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERRORES AL IMPORTAR EXCEL TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183681 (RESUELTA): QUIJORNA- REVISAR PLANTILLA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Modificar plantilla de notificación HLT :
El nombre y dirección del destinatario solapa los datos del expediente.
... Isabel García

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183680 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESOS CUENTA RESTRINGIDA

Como contabilizar los ingresos de una cuenta restringida Inmaculada Sánchez Blanco

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183679 (RESUELTA): CAMBIO BIC

CARLOS - quiere cambiar el BIC por unificacion de bancos. No lo tiene muy claro y va a preguntar al banco. Maite Vilches de la Torre

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183678 (RESUELTA): ATRASOS

Vemos los porcentajes que se aplicaron en las subidas de octubre 2023, febrero 2024 y agosto 2024. Elena De La Osa Sánchez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183677 (RESUELTA): SALDOS INICIALES CNP

Le ha desaparecido el saldo inicial al CNP 30 002, le digo como confirmar la apertura de los no presupuestarios, eje... Inmaculada Sánchez Blanco

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

12:39 C) ATMGERES CONSULTA #183675 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON 2 FACTURAS QUE NO PUEDE ENVIAR A CONTABILIDAD

CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas en 2 facturas en GERES que no puede enviar a CONTA. Me conecto con ella y ... Iñigo Puentes Sanchez

12:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183674 (RESUELTA): NO SE LOCALIZAN HABITANTES EN PADRÓN WEB

Llama por teléfono para indicar dos habitantes que no localiza en Padrón web. Andrea Juliana Mera Ruíz

12:34 C) ATMGERES SOLICITUD #183673 (RESUELTA): FORMACION SOBRE ENVIO DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS

Llamo a la compañera Mariola para enseñarle a crear y enviar Notificaciones Electrónicas por medio de Sede Electrónic... Iñigo Puentes Sanchez

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183671 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183670 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183669 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #183667 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS SIN FIRMA PREVIA A LIBROS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar un documento firmado al libro de actas. Me conecto con ella, y ve... Iñigo Puentes Sanchez

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183666 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DE NÓMINAS

Conexión con cliente, ayer actualizó pero le saltón mensaje de error en el transcurso del proceso, he comprobado qu... Mercedes Carrasco Crespo

12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183665 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA

Buenos días,
Llevamos desde ayer por la tarde con la sede caída. nadie puede acceder y no dejan de llamar,
por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #183664 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

No deja cargar los ficheros de calculo, comprobamos que se acaban de enviar y deben esperar la respuesta para poder c... Marta Román Raso

12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #183663 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN CON IMPORTE ERRÓNEO

Buenos días, acabo de emitir la liquidación nº 2400383657 y el importe es erróneo, tiene que ser por tres trimestres... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183662 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 518

Juana: en que caso se usa en modelo 518 Interinidad de carácter administrativo. No existe ese modelo en la aplicació... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183661 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIOS TITULAR Y CENSO DE CONTADOR

Buenos dias, tengo varios casos parecidos.
Se tratan de personas que tienen varios suministros de agua a su nombre y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183660 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIÓN DE FICHADO

Buenos días. El programa de fichado está caído desde la mañana de hoy a primera hora que no hemos podido fichar y a e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #183659 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

NECESITO QUE ME LLAMEIS PORQUE ME HA DESPARECIDO GENTE DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #183658 (RESUELTA): CLOUD BUSTARVIEJO 26

vNF9URGec76D@
Sergio Velázquez Martín

11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657 (EN CURSO): REFERENCIA CATASTRAL

AL PONER REFERENCIA CATASTAL EN VIVIENDA NUEVA, POR EJEMPLO CARRETERA GUARDIA 48 LE ESCRIBO LOS NUMEROS Y ME TIRA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #183656 (RESUELTA): GFA

TERESA - Proyecto con incidencia - revisamos y da error en agente financiador - repasamos los expt. asociados y a uno... Maite Vilches de la Torre

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183655 (RESUELTA): NECESITAN SACAR LISTADO DE FACTURAS QUE TENGAN RETENCIÓN DEL IRPF

Necesitan sacar listado de facturas que tengan retención del IRPF. Se solicita conexión y se indica cómo obtener el l... Maria Cristina Rayo García

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183654 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Elena; ha realizado un movimiento interno de tesorería y no sabe como sacar el documento soporte. Quiere saber como d... Giuliana Clemente

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183653 (RESUELTA): SALARIOS TRAMITACIÓN

Vemos error en los salarios de tramitación, la respuesta indica que no se encuentran pero vemos el IDC y si están reg... Elena De La Osa Sánchez

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183652 (RESUELTA): LISTADO IRPF

PACO - listado con dtos. La migración no esta completa según el cliente faltan datos. Tiene quejas del servicio que s... Maite Vilches de la Torre

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183651 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA NOMINA Y EXPEDIENTE DE RECADAUCION Mónica Acevedo Sanz

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183650 (EN CURSO): SESIÓN DE FORMACIÓN

Buenos días.
El contrato que tiene el Ayuntamiento de Valdepeñas con vosotros recoge 2 sesiones de formación anuale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE

Buenos días, tengo un problema con una deuda de Fresno de Torote 1500000290, por un lado esta deuda se fracciono en m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183648 (RESUELTA): ATRASOS

Vemos como se hace el incremento sobre la paga extra Elena De La Osa Sánchez

11:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183647 (PRESUPUESTO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD

Base de datos de contabilidad en la nube solicito integración con gestiona. Horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183646 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01711 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/02533

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/10/2024 11:08:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #183645 (RESUELTA): NUEVO ERROR CARGA MOVE

Buenos días Marta, no hay ningún error, el move en el que viene este movimiento tiene como fecha efecto 01/01/2024 y ... Jose Luis García González

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183644 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES. PERSONAS FÍSICAS

Buenos días,
Hemos detectado que en la notificación de los expedientes de Sucesores. Personas físicas el pie de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183643 (RESUELTA): NO FUNCIONA OFICINA VIRTAL TRIBUTARIA CAMARMA DE ESTERUELAS

Buenos días,
Podéis mirar porqué no funciona , nos están llamado las Gestorías y no puede acceder. Os paso el enlace... Jose Luis García González

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183640 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Modificar tabla Situacion administrativa. permiso parental , se genera el archivo y se manda por siltra. Beatriz Mendez

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183639 (RESUELTA): PAGOS CON IVA

Conexión con cliente, para contabilizar los pagos con I.V.A del canon de aguas a "Infraestructuras del agua de C.L.... Mercedes Carrasco Crespo

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183638 (RESUELTA): ERROR EN SS

Pilar: error en tramos, le piden dos tramos y es alta nueva sin movimientos.
Tiene mal la fecha en horario. Se vuel... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183637 (EN CURSO): INCIDENCIA MULTAS: CONSULTA ATEX INCOMPLETA

Hola, desde hace un tiempo la información de si el vehículo esta
sustraído, tiene alguna reserva de dominio o si ti... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #183636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en las bases mínimas de 4 trabajadores por el cuarto decimal que no coge seguridad social, cambiamos a ma... Elena De La Osa Sánchez

10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183635 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO

Hoy 10-10-2024 no está funcionando. Por favor solucionen la incidencia a la mayor brevedad.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183634 (RESUELTA): PORTAL CAÍDO

No podemos acceder al portal
https://empleadocomarcaandorra.eadministracion.es/PortalEmpleado/Menus/wfrBienvenida.as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183633 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado https://empleadohellin.eadministracion.es
Por favor, rev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183632 (RESUELTA): IMPORTE COMPLEMENTOS

Lucia: Pregunta dónde puede ver los tipos de complemento que tiene cada trabajador y dónde consulta los conceptos que... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183631 (RESUELTA): ATRASOS

Hacemos el cálculo de las nóminas de atrasos ya que el cliente no entendía como lo hace el programa. Elena De La Osa Sánchez

09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183630 (RESUELTA): BATRES- INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO

Buenos días:
El expediente 536/2022 de fraccionamientos están todos los plazos pagados y sus deudas tienen pendien... Rodolfo Cardoso

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629 (RESUELTA): ALTA IVTM

Buenos días
Por la sede han liquidado un alta de vehículo y según la marca y el modelo que han puesto no rescata l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183628 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR FICHERO NORMA 60

Al ejecutar el fichero K8220824.996txt cargo norma 60 me da un aviso de incidencia
Operación: Cuaderno 60.Cargar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183627 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO DONDE SE GUARDAN LOS DOCUMENTOS EN EL CLOUD Y LE EXPLICO COMO GENERAR LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183626 (RESUELTA): INCIDIDENCIA EN SEDE ELECTONICA

Buenos días.
Os informamos que tenemos una incidencia en la sede.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Wor... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183625 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2024

Consulta fichero XML Liquidación trimestral 2024 Mercedes Carrasco Crespo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183624 (RESUELTA): ERROR EN L13/BASES

Pilar: Error en L13 bases inferiores al mínimo y en la L00 no requerido cód. H
Se consulta IDC y se ve que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #183623 (RESUELTA): NOMBRE DE LA PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL

Buenos días, durante unos días la secretaria del Ayuntamiento no va a ser quien firme los certificados generados por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #183622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por el horario, modificamos y volvemos a enviar. Elena De La Osa Sánchez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183621 (RESUELTA): MOD-111

Consulta como se puede ver las operaciones con descuento para el MOD 111 Giuliana Clemente

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183620 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS

Hola David, perdona que utilice esta vía, dime si prefieres que ponga una incidencia a través del programa, es que co... David Gómez Suárez

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183619 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS

Nos indican que una trabajadora tenia mal grabadas las fechas del contrato, por lo que en nomina se le pagó la mitad,... Marta Román Raso

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183618 (RESUELTA): FIN DE CONTRATO TEMPORAR + IT

Isabel: Trabajadora que termina contrato temporal estando de baja IT y certificado de empresa.
Consulta gestión fijo... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183617 (RESUELTA): WEB CAIDA

la web https://empleadobarbastro.eadministracion.es/PortalEmpleado esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183616 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos fichero de bases de una trabajadora con tres recaídas mal grabadas, generamos de nuevo el fichero de bases. Marta Román Raso

09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183614 (RESUELTA): XML 2023

CLARA - indicaciones para empezar a cumplimentar la cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183613 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DTOS

MARTIN - listado de operaciones con dtos / IRPF Maite Vilches de la Torre

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183612 (DESCARTADO): INCIDENCIA 183596

La incidencia que acabo de mandar 183596, ya está resuelta. No os preocupéis.
Tardó, no sé por qué en aparecer el f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183611 (RESUELTA): IRPF, SEGUROS SOCIALES

Se revisa con usuario IRPF calculado, y se explica porque le sube el tipo aplicable, por otro lado, se corrigen segur... Jorge Gonzalez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183610 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183609 (RESUELTA): L03 SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un seguro social de una L03, vemos que el programa nos crea 4 tramos, modificamos a manos y volvemos a... Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en el fichero de bases de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183607 (RESUELTA): SOLICITUD DE CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación? , ya que lo intentó paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183606 (RESUELTA): PORTAL CAIDO

Buenos dias, el portal del empleado nos aparece sin conexión imposibilitando fichar y demás tramites..
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

llama hoy Jonay por la incidencia INCIDENCIA #183231 abierta Beatriz Mendez

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183604 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS CON DATOS PROTEGIDOS

Buenos días, para poder cumplir con la ley de protección de datos necesitamos que el documento de mandato de domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 D) ATMGTNET INSTALACION #183603 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT EN PORTATIL DE ISABEL GARCÍA Y CONEXIÓN

Hola,
Necesitamos instalar atmgt en el portatil de la compañera Isabel García y una vez instalado conectarlo con Bat... Lope Benavente Ruiz

08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183602 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA

NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183601 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA

NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #183600 (RESUELTA): ELIMINAR UN PTE DE APLICAR

Eliminar pte de aplicar del débito 2400005759
Jose Luis García González

08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #183599 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\chiloeches4
PROPORCIONAR UNA NUEVA CONTRASEÑA VALIDA
... Luis Miguel Matey Vicioso

08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183598 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER

Buenos días, no se puede acceder al portal del empleado. Es genérica nadie puede acceder. Adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183597 (RESUELTA): ERROR FICHAJE

Buenos días, al intentar fichar en el portal del empleado, es imposible
porque nos da error. Os adjunto pantallazo.... Anónimo

08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183596 (RESUELTA): FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS SEPTIEMBRE

He creado y guardado no sé dónde una remesa del cargo de los fraccionamientos de septiembre que no encuentro. Sé que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183595 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
se ha detectado por los compañeros que no se puede acceder al portal del empleado para realizar los fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183594 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL

No se carga la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183593 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, esta mañana la página del Portal del Empleado no funciona, por
lo que los trabajadores no han podido fi... Anónimo

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183592 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO NO ABRE

Buenos días,
El portal del empleado no se abre.
La URL:
https://empleadopajara.eadministracion.es/PortalCiudad... Anónimo

08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183591 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR

Buenos días
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es
Está caído y no podemos fichar.
Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183590 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

no carga la página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01695 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02482

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 10/10/2024 07:26:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02482
Ob... Anónimo

07:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183588 (RESUELTA): NO FUNCIONA

No funciona el portal del empleado del ayuntamiento de Meco. Se adjunta pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183587 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PAGINA DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos dias,
Estamos recibiendo correos de los trabajadores indicando que no se puede acceder al Portal del Empleado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183586 (RESUELTA): ANGELA MUÑOZ <ANGELA.MUNOZ@ATM-MAGGIOLI.ES> TE HA ENVIADO UN MENSAJE DE GOOGLE CHAT CUANDO NO ESTABAS

Angela Muñoz <angela.munoz@atm-maggioli.es> te ha enviado un mensaje en
Google Chat cuando no estabas
Angela ... Anónimo

09/10/2024

21:41 G) GALILEO CONSULTORIA #183585 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01184 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01193

Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 09/10/2024 21:32:38
Nº de ... Anónimo

19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183584 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS

Buenas tardes,
El servicio de git web https://app.infaplic.es/daganzo/git/ muestra un error 503 de servicio no dis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183583 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE SEDE ELECTRONICA

En la sede electrónica no se puede entrar, no funciona.
Hemos publicado en el tablon y no podemos entrar para ver la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183582 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de Caja. Tiene un AC con una factura con reintegro. No se pueden reintegrar parte de una factura de un AC. L... Nuria Pastor Pérez

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183581 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Han subido la cuenta general pero tienen muchos errores de validación. No han rellenado las notas mem... Nuria Pastor Pérez

15:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183580 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS

Buenos días.
Tengo dos ficheros de cálculos a los cuales tengo que quitarles el recargo aplicado por la TGSS antes d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183579 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA

Anticipos de caja. En compras la han dicho que las facturas de los AC tienen que pasar por face y ellas hacen el ADO ... Nuria Pastor Pérez

15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183578 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene que contabilizar facturas pero normalmente no lo hacía ella. Quiere saber la forma más fácil y rápida... Nuria Pastor Pérez

15:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #183577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para resolver respuestas de bases , sobre una trabajadora que figura de Baja de IT desde mayo del 2024, y ... Beatriz Mendez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183576 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN JURÍDICA, DUPLICA IMPORTE EXPTE. EN CRÉDITOS COMPROMETIDOS

Conexión con cliente, al contabilizar un Expte. de gastos contra la aplicación 165-61900 le salta que el crédito a n... Mercedes Carrasco Crespo

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #183575 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Pilar: Error en trabajador alta de baja IT mal grabada. x2
Error en tramo por coeficiente comunicado en SS
Anotació... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183574 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo de Plusvalias.
He comprobado que en las autoliqui... Anónimo

14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183573 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO

Tenemos problemas para que los compañeros nuevos puedan solicitar permisos médicos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183572 (RESUELTA): SOLICITA CREDENCIALES PARA ENTRAR EN LA CONTABILIDAD

Llamada del informático Vicente: solicitando credenciales para acceder al programa para el nuevo interventor-secretar... Giuliana Clemente

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183571 (RESUELTA): NO SE GUARDAN LOS EXCEL DESDE CONTABILIDAD

María: llama para decir que no se guardan los excel que saca del programa de contabilidad. Pido la conexión y le indi... Giuliana Clemente

14:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183570 (RESUELTA): ALTA

Hola de nuevo
necesito ayuda para dar de alta varios utensilios de cocina en uno de los bares de concesión.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183569 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR

Pepe, me pasa lo mismo que el que has arreglado antes,Paga 100€ en voluntaria por C60 pero me aplica por 200€
débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183568 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES A GESTIONA DE LA REMESA 865

Buenas tardes.
Hemos enviado a Gestiona la remesa de las trabas del embargo de cuentas que es la 865 y nos ha dado e... Anónimo

14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PERMISO PARENTAL

Error de Bases, no sale en el programa la Base mínima , aun marcado en Situacion Administrativa . se fuerza a mano Beatriz Mendez

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183566 (RESUELTA): VARIACION DE JORNADA

Realizamos la variacion de jornada de unos trabajadores en sistema red Marta Román Raso

14:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183565 (RESUELTA): AÑADIR TERRENO

Buenos días,
he dado de alta un terreno y quiero añadir Terrenos y Mejoras y no se activa la pestaña de + INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183564 (RESUELTA): BAJA IT

Se revisa baja IT y se modifica para el envío correcto de los seguros sociales Jorge Gonzalez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183563 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Rectificación en disminución cta. 574 de los anticipos de caja fija. Tarjeta monedero.
GFA de la casita de niños cur... Inmaculada Sánchez Blanco

14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183562 (RESUELTA): CREACION E INCORPORACION DE METADATOS A PROCEDIMIENTOS

Llama el usuario para solicitar asistencia a la hora de incorporar los metadatos en un procedimiento de cara a usarlo... Jon Sandes

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183561 (RESUELTA): CONTRATO INTERINIDAD

Duda sobre contrato interinidad y finalización Elena De La Osa Sánchez

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183560 (RESUELTA): CIERRE 2023

DANIEL - SECRETARIO - duda sobre la cantidad que sale en los pagos ptes de aplicación del remanente de tesoreria quie... Maite Vilches de la Torre

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LA FASE O DE UNA RELACIÓN CONTABLE

Tienen problemas al contabilizar la fase O de una relación contable. Se solicita conexión y se explica cómo realizarl... Maria Cristina Rayo García

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183558 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SICER

Hola de nuevo, estoy revisando las notificaciones que se envían a correos a través de SICER, y estoy comprobando que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183557 (RESUELTA): CREAR UN RC DE FUTUROS

Necesitan crear un RC de futuros. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183556 (RESUELTA): NOTIFICACIONES OVT ATM REMESA 291

Se han sacado una remesa de notificaciones de las cuales unas 50 eran a empresas, se estaba haciendo la configuración... David Gómez Suárez

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #183555 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #183554 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Cierre de fraccionamiento para actualizar importes
Jose Luis García González

13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183553 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICACION AUTOLIQUIDACION

Buenos días, os adjunto una carta de pago que me ha remitido un ciudadano, emitida por autoliquidación, la cual gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183552 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA PORQUE AL CONTABILIZAR LA FASE O LE INDICA QUE NO TIENE CRÉDITO

Tiene problemas con una factura porque al contabilizar la fase O le indica que no tiene crédito. Se solicita conexión... Maria Cristina Rayo García

13:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183551 (RESUELTA): ENVIAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN

Buenos días PEP o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación? ,ya que ha identificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183550 (RESUELTA): INFORME SEGUROS SOCIALES

Vemos como sacar informe de los costes de seguridad social de los trabajadores. Aclaramos algunas dudas varias Elena De La Osa Sánchez

13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183549 (RESUELTA): BAJA USUARIOS

Baja usuarios Alejandra López

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183547 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIONES

Jorge: error de aplicaciones presupuestarias en calculo definitivo. Se verifica que en precálculo de nóminas también ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183546 (RESUELTA): LISTADOS DE PERSONAL

NIEVES: Solicita un listado de trabajadores por cargo/categoría profesional Beatriz Mendez

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183545 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

- Vemos errores seguros sociales, subsanamos y volvemos a enviar
- Vemos como deberíamos gestionar vacaciones y paga... Elena De La Osa Sánchez

13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183544 (RESUELTA): PUBLICACION EN SEDE

Escribe correo el secretario solicitando ayuda para publicar en la sede. Jon Sandes

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REALIZAR DEVOLUCION DE MANERA MANUAL

Buenos días,
Vamos hacer una devolución atrasada del 02/07/2024 y el banco nos comenta que ya ha desaparecido el a... Anónimo

13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD

No accede con ningún usuario, genera este error:
Trato de que me den ac... Sergio Velázquez Martín

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183541 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCAUTACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540 (RESUELTA): INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029

Hola, se ha pasado una multa a ejecutiva por error y el sistema en ATM
multas no la retrocede, sin embargo en GITWE... Anónimo

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE HELLIN. INCIDENCIAS PLUSVALIAS

Buenos días,
Igualmente, necesitamos la opción que teníamos en el ATM anterior, una calculadora para pasar fraccio... Anónimo

13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183538 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE HELLIN. INCIDENCIAS EN ATM RECAUDACION

Buenos días,
Les paso las siguientes incidencias que observamos en el programa de recaudación, más en concreto en el... Anónimo

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183537 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS

No tiene acceso al programa de nóminas, error inicio cliente. Le paso llamada a Sergio Velazquez Beatriz Mendez

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183536 (RESUELTA): H. RETRIBUCIONES

Pilar: indica que copio los datos de un trabajador que estaba de alta en uno nuevo que sustituía al otro. Al copiar l... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183535 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183534 (RESUELTA): ADO-FACTURA

Como se asocia un ADO a una factura. El expediente que tiene asociada la factura es incorrecto. El tercero del ADO y ... Giuliana Clemente

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183533 (RESUELTA): ERRORES AL SUBIR XML CTA GRAL 2023

Errores de fechas al subir fichero XML a la plataforma del tribunal.
Cambiar fechas en contabilidad, volver a genera... Inmaculada Sánchez Blanco

12:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #183532 (RESUELTA): ERRORES AL SELECCIONAR MUNICIPIO POR CONFUSIÓN DE CÓDIGOS CON ACENTO, Y PROBLEMA DE ACCESO DESDE IOS

Buenos días, un usuario nos ha comunicado que, al usar la sede (https://sede.donbenito.es), al hacer un trámite de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183531 (RESUELTA): COMO MODIFICAR UNA PLANTILLA

El usuario pregunta como modificar una plantilla. Daniel Redondo Muñoz

12:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #183530 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01696 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/02498

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 09/10/2024 12:44:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02498
O... Anónimo

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183529 (RESUELTA): IRPF

Vemos diferencias entre IRPF del modulo de nominas y de contabilidad. Vemos que se están fijando en el bruto y no en ... Elena De La Osa Sánchez

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #183528 (RESUELTA): NECESITAN SACAR INFORMES PARA LA PREVISIÓN DE GASTOS

Necesitan sacar informes para la previsión de gastos. Se explica de dónde pueden obtener los informes Maria Cristina Rayo García

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183527 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE LAS BONIFICACIONES FAMILIA NUMEROSA CONCEDIDAS EN EL 2023 EN EL IBI DE 2024

Buenos días,
Nos está ocurriendo ya en varios contribuyentes un error en la bonificación de Familia Numerosa, en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183526 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIONES

ANA - cambiar aplicaciones en expt. y eliminar fase r en expt de gtos cerrados Maite Vilches de la Torre

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183525 (RESUELTA): AL SUBIR LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA DEL MINISTERIOS LE APARECE UN ERROR

Al subir la Cuenta General a la plataforma del Ministerios le aparece un error. Se solicita conexión y se le indica q... Maria Cristina Rayo García

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183524 (RESUELTA): ERROR PAGOS

Buenos días, adjunto carta de pago y justificante de pago donde tenéis un error, la forma de aplicar el pago en la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183523 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS TOREROS

Ana: Indica que se le ha pagado a un torero el importe de otro torero. Es decir, se le ha pagado a un solo torero el ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183522 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES

Buenos días, tenemos caducadas las claves de la licencia de nóminas para las entidades 10 067 01 y 10 067 02, Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183521 (RESUELTA): PROBLEMA

![](clipboard-20241009122... Sergio Velázquez Martín

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183520 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183519 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FICHEROS .LIQ Y .PRE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183518 (RESUELTA): TEXTO EN RECIBOS DE TASA DE BASURA

Buenos días:
Hemos detectado en el texto de los recibos de tasa de basura que ya no sale la bonificación, aunque sí ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183517 (RESUELTA): QUIJORNA - AL EMITIR MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN AL INSS NO GENERA DOCUMENTO (ES LA PRIMERA VEZ QUE SE GENERA ESTE DOCUMENTO)

Hola,
Intentamos generar mandamiento de embargo de pensión al INSS pero sale este mensaje
![](clipboard-2024100912... Lope Benavente Ruiz

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183516 (RESUELTA): INCIDENCIA: EN EPIGRAFE 155 FALTA POR INCLUIR ART. 5 APARTADO B DE LA ORD. FISCAL UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL

Hola, he observado que dentro del epígrafe 155 OCUPACIÓN VÍA PUBLICA
QUIOSCO de GITWEB no está incluido el aparto B... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183515 (RESUELTA): XML 2023 Y FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID

CLARA - generar los ficheros para la comunidad de madrid, liq. 2023 y pres.2024 / adjuntar en carpeta comprimida.
Ab... Maite Vilches de la Torre

12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183514 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO AUTOFIRMA POR CADUCIDAD

Buenas tardes, nos llega un correo de la fnmt que habían clasificado mal nuestro certificado de *.baeza.net y que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183513 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS

Modulo de avales y fianzas:
Se le queda a medias un expediente administrativo, le damos a editar y lo termina de rel... Inmaculada Sánchez Blanco

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183512 (RESUELTA): COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICO

Consulta como se sacan los datos de los costes efectivos de los servicios públicos Giuliana Clemente

11:51 A) LEGANES INCIDENCIA #183511 (RESUELTA): FICHERO TERCER TRIMESTRE 2024 Y NOTIFICACIONES DEHÚ

Buenos días.
Esta mañana he realizado los pasos en la aplicación para preparar el fichero del tercer trimestre d... Anónimo

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que hay error en los seguros sociales de unos atrasos, por las fechas de control mal puestas, generamos l... Marta Román Raso

11:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183509 (RESUELTA): ERROR FICHERO OCTUBRE

Hola, tengo un error 137 en un habitante y al intentar procesarlo me dice que el nivel de estudios no corresponde con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #183508 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA

Crear ordenanza nueva Jose Luis García González

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183507 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS EN UNA CABECERA DE LISTADOS

Tiene que sacar un certificado con los datos de un tercero y la cabecera muestra el nombre del antiguo interventor, m... Inmaculada Sánchez Blanco

11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183506 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN DOCUMENTO A FIRMA

Como enviar un documento a firma en Eadmin Daniel Redondo Muñoz

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183505 (DESCARTADO): EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.

Se ha emitido los domiciliados del cargo 34/2024, PADRON IBI RUSTICA 2024, generándose el fichero correspondiente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183504 (RESUELTA): EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.

Se ha emitido los domiciliados del cargo 34/2024, PADRON IBI RUSTICA 2024, generándose el fichero correspondiente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183503 (RESUELTA): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ)

LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ). Al realizar una búsqueda por DNI, NOMBRE la respuesta... Francisco Huertes

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183502 (RESUELTA): HORARIO

Vemos configuración horario por una aumento de horas Elena De La Osa Sánchez

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183501 (RESUELTA): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ)

LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ). Al realizar una búsqueda por DNI, NOMBRE la respuesta... Francisco Huertes

11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #183500 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO

Envío de pagados a tráfico Jose Luis García González

11:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183499 (RESUELTA): FICHEROS DIVERSOS

ficheros diversos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales de una maternidad por no estar hecho el recema en seguridad social, indicamos se ... Elena De La Osa Sánchez

11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183497 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA del 2023 y 2024 tiene un importe en comprometido que dice que si le afecta a los cálculos de las desviaciones. No... Inmaculada Sánchez Blanco

11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183496 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR Y CONTADOR

Tengo que realizar el cambio de titularidad y contador de un suministro de agua y basura. El anterior es Jose Antonio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION

BUENOS DIAS,
TENGO VARIAS LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION, Y ME GUSTARIA QUE ME EXPLICASEN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183494 (RESUELTA): LISTADO CANENCIA

Hola Pepe!
Te llamé ayer para que me ayudaras a sacar un listado de Remesas de Recaudación, concretamente del Ibi ... Jose Luis García González

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DEL PRESUPUESTO PARA VOLCARLO A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS

Conexión con Ayuntamiento, generar fichero de las partidas del presupuesto de gasto de personal para volcarlo en ... Mercedes Carrasco Crespo

10:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183492 (RESUELTA): VALDILECHA - INSTALACION RELACIONES AUTOMÁTICAS Y PODER REALIZAR FACTURACION AL CLIENTE

ACTIVACION DE LAS RELACIONES AUTOMÁTICAS
ACTIVAR LA POSIBILIDAD DE FACTURACION A CLIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183491 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO CON DUDAS DE LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183490 (EN CURSO): BLOQUEO HABITANTE

Buenos días Alejandro,
En el programa tenemos seleccionado que el sistema bloquee al habitante de forma automática c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #183489 (RESUELTA): PLANOS CEMENTERIO

Buenos dias, necesito crear en los planos del programa del cementerio unas fosas, ¿me podeis mandar al correo el manu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183488 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DEV INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS

Buenos días, desde el departamento de Contabilidad me trasmiten el siguiente tema:
"Tenemos un problemacon la cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183487 (RESUELTA): PAGO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días, se nos esta dando los casos de fraccionamientos abiertos en los cuales vienen los vecinos porque no se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183486 (RESUELTA): L03

Vemos respuesta de siltra de una L03 por poner "sin datos", vemos que cotiza base máxima por lo que los atrasos no co... Elena De La Osa Sánchez

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183485 (RESUELTA): ERROR NO DEJA CONFORMAR DOS FACTURAS Y NO SE PUEDEN CONTABILIZAR

Buenos días,
Se solicita que las facturas con RCF 5163 CGB Informática S.L. de 7.440,48 € y la factura con RCf 51... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183484 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR

Buenos días, tengo un problema con un cobro por C60 que no me deja aplicar.Me lo relaciona con una multa ya pagada y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183483 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRACTICAS

Asistencia para obtener el recibo de pago de las prácticas no remuneradas por SLD Beatriz Mendez

10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183482 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO A UNA SALIDA

Necesito adjuntar a una salida un documento de envío de correos o anotación donde pueda indicar que dicha salida (es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183481 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. OTROS DOCUMENTOS. NO APARECE LA TASA "EXPEDICION/RENOVACION TARJETA ESTACIONAMIENTO RESIDENTES"

Buenos días;
Nos avisan desde el Ayuntamiento de Ciudad Real que la tasa "EXPEDICION/RENOVACION TARJETA ESTACIONAM... Carlos Muñoz

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que los seguros sociales que enviamos ayer son correctos. Vemos como mandar un fichero rectificativo de una cue... Elena De La Osa Sánchez

10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183479 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, tengo un problema en el portal del empleado. Los que son jefes
de departamentos no les aparecen los tra... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183478 (RESUELTA): SE

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:59 C) ATMGERES SOLICITUD #183477 (RESUELTA): QUITAR DOCUMENTOS DE 2 REGISTROS AL NO TENER ELLA PERMISOS O NO SABER HACERLO

CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene que quitar documentos asociados a 2 registros y no sabe hacerlo o no... Iñigo Puentes Sanchez

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183476 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL CAMBIAR EL TEXTO DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183475 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por fechas, se pone casia para subsanar Elena De La Osa Sánchez

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183474 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODULO INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183473 (RESUELTA): NO MUESTRA LOS DATOS DE IBIDATOSCARGO EN EL GRID CORRESPONDIENTE CON EL NUEVO DISEÑO

Hola,
con la migración de Boadilla del Monte se comprueba que con el nuevo diseño no se está pintando los datos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183472 (RESUELTA): NECESITA OBTENER FICHERO DE COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Necesita obtener fichero de Coste Efectivo de los Servicios. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183471 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR, JUSTIFICACIÓN MÁS IMPORTE.

Pagos a justificar, justificación más importe.
Cancelar el pago a justificar por los 1200 euros de la provisión de f... Inmaculada Sánchez Blanco

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores seguros sociales en dos personas Elena De La Osa Sánchez

09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #183469 (RESUELTA): CUANDO HAY UNA DEVOLUCION DE INGRESOS HASTA EL MOMENTO NO HACEMOS NADA EN TRIBUTARIA Y EN CONTABILIDAD SE HACE SIN ENLAZAR LA OPERACIÓN DEL COMPROMISO DE INGRESOS

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Cuando hay una devolucion de ingresos hasta el mo... Anónimo

09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #183468 (RESUELTA): NECESITAN REINSTALAR PROGRAMA EXPIRADO EXPE2005

REALACIONO CON TICKET INSTALACION #182699. Necesitan que un informático de ATM les ayude.
Necesitamos recuperar un... Iñigo Puentes Sanchez

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183467 (RESUELTA): NOMINAS

M Carmen (nóminas): - reducción de jornada desde 1/10 por cuidado de un menor. Se comprueba en calculo de nomina . (s... Beatriz Mendez

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183466 (RESUELTA): PORCENTAJE DE TITULARIDAD EN IBI-URBANA

Buenos días,
para un recibo del IBI Urbana con división por titularidad, ¿nos pregunta una de las titulares MIGUEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #183465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LEY 39

Buenos dias, por lo que tengo entendido nuestra sede elctronica deberia conectar automaticamente con Notific@, SIR, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183464 (RESUELTA): CONEXIÓN DGT

Buenos días.
Al intentar conectarnos con la DGT para ver los datos de un vehículo, nos sale el mensaje que se adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183463 (RESUELTA): GESTION DEL INMOVILIZADO

Buenos días. Me gustaría saber si puedo utilizar la parte de gestión del inmovilizado de ATM sin que me traspase el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183462 (RESUELTA): EXPEDIENTES MODIFICACIONES DE CRÉDITO

Grabación de las Modificaciones de Crédito enviadas por e-mail por el cliente : 1/2024 - Incorporación de Remanentes... Mercedes Carrasco Crespo

09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183461 (RESUELTA): LENTITUD DE PROGRAMA

desde que estamos en la NUBE con vosotros, el programa va muy lento, el cálculo de nómina tarda muchísimo. mínimo 5 m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183460 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183459 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS

Vemos como sacar el certificado de servicios prestados y servicios previos Elena De La Osa Sánchez

09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #183458 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Explicación básica de como pasar bajas IT al programa Jorge Gonzalez

09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183457 (RESUELTA): ERROR ENLACE TRIBUTOS (URGE)

Buenos dias, desde que pusimos la sede nueva si accedemos a la carpeta ciudadana y mis tributos lleva a una url vuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #183456 (RESUELTA): HABITANTE, QUE NO APARECE EN LA MIMA UNIDAD FAMILIAR

DOLORES DOMINGUEZ GOZALVO C/CRUZ DEL SUR 37 NECESITA UN CERTIFICADO COLECTIVO Y NO APARECE EN EL MISMO TODOS LOS HABI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183455 (RESUELTA): VALDILECHA - LISTADO SIT. TESORERÍA

Llama Esther, consulta para sacar listado Sit. Tesorería y caja
Charo Segura Martínez

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183454 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OFICIO

Se rectifica de oficio L00 enero 2024, la SS tiene que mandarle de oficio toda la documentación para ver que es lo qu... Jorge Gonzalez

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183453 (RESUELTA): ERROR SS

FERNANDO: Error en tramos de trabajador por baja IT. El programa no coge los tramos de la baja que fueron pasados por... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183452 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183451 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTO SOBRE UN PAGO A JUSTIFICAR

Reintegro de gasto sobre un pago a justificar
El pago a justificar está contabilizado correctamente y cerrado
Ahora... Inmaculada Sánchez Blanco

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183450 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BREA DE TAJO - INFORMACION SEGURIDAD SOCIAL

Buenos dias,
He detectado que se ha quedado grabada una info positiva de salarios del 2021, no me he dado cuenta y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE MIGRADO

Buenos días, en el expediente migrado -1090027/2020 - 11/12/2020 - PÓLIZAS SEGUROS: ACCIDENTES COLECTIVO, RC, RC PROF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183448 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GALAPAGAR 11

Sergio Velázquez Martín

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #183447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de Error de Bases de un Trabajador. se resuelve y se genera fichero de nuevo para su envío por Siltra. Beatriz Mendez

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183446 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA

Buenos días
Necesito que en las Tasas por ocupación de vía pública cuando liquido me deje un campo que ponga a ded... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183445 (RESUELTA): DECARGA DOCUMENTO EDITABLE

NO PODEMOS EDITAR LOS DOCUMENTOS, ADJUNTO FICHERO
NUESTRA VERSION DE OFFICE ES 365
HEMOS PROBADO EN VARIOS ORDENADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el seguro social de un trabajador porque no estaba grabada la carencia en su baja IT Marta Román Raso

08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183443 (RESUELTA): LECTURAS PENDIENTES

Buenos dias, estoy revisando las lecturas que han realizado los fontaneros en este periodo. En el caso de las lectura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183442 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183441 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días,
Al generar un procedimiento de embargo manual, el importe que pide es el principal o el total de la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183440 (RESUELTA): IDIOMA OTRA VEZ CAMBIADO

Buenos días, el idioma se cambia cada dos por tres, me lo modificáis y nuevamente pasado unos días se vuelve a cambia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/10/2024

18:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183439 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR CARTA DE PAGO C60 DE UNA FRACCION QUE HA SIDO OBJETO DE DEVOLUCION

IMPOSIBILIDAD GENERAR CARTA DE PAGO C60 DE UNA FRACCION QUE HA SIDO OBJETO DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:53 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #183438 (EN CURSO): SOLICITUD PRESUPUESTO TARJETAS FICHAJE.

Buenas tardes, por el presente solicitamos presupuesto de 60 tarjetas de fichaje compatibles con el sistema instalado... Anónimo

17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #183437 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01704 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2024/02520

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/10/2024 17:38:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02520
Objeto... Anónimo

17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183436 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01703 - AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE - ATMGM/2024/02519

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE Fecha de envío: 08/10/2024 17:23:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/02519
Objet... Anónimo

16:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #183435 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01701 - AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO - ATMGM/2024/02512

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO Fecha de envío: 08/10/2024 15:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02512
O... Anónimo

15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #183434 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01700 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLOR - ATMGM/2024/02511

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLOR Fecha de envío: 08/10/2024 15:42:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02511
Objeto... Anónimo

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183433 (RESUELTA): FUENCALIENTE - CAMBIO DE AUTORIZADO EN PLATAFORMA MINISTERIO

Llama Salomé, ha hecho cambio de autorizado en la plataforma, ya tiene acceso al Autoriza pero aún tiene pte. de reso... Charo Segura Martínez

14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #183432 (RESUELTA): HABITANTE REACTIVAR PADRÓN.

Se comunica por teléfono para incidencia en habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183431 (DESCARTADO): ANULAR EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO

He procedido a realizar la emisión de los domiciliados del cargo 34/2024 PADRON DE IBI RUSTICA, pero creo que he indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183430 (RESUELTA): ERROR SS

Belén: liquidación de Enero que tiene que consultar DCL y ver si tiene que pagar o devolver.
Error en fecha comunic... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183429 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ASOCIAR EXPTE. A FRA

Llama Ana, dice que tiene una fra. con 2 partidas para la que han contabilizado dos RC's + AD's, le indico no los pue... Charo Segura Martínez

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183428 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA

Consulta; como desvincular una factura de un anticipo de caja fija Giuliana Clemente

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183427 (RESUELTA): CONTABILIZACION OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA SEGUROS SOCIALES

CONTABILIZACIÓN OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA SEGUROS SOCIALES Giuliana Clemente

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183426 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL ARCHIVO DE LIQUIDACIÓN 2023 PARA LA COMUNIDAD DE MADRID

Necesita obtener el archivo de liquidación 2023 para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183425 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS

Mismo expediente que antes se le fue el importe en el RC del RC+ que tienen.
Se lo pongo y ya contabiliza el A+ y D+... Inmaculada Sánchez Blanco

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183424 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobación respuestas de bases, todo ok.
se genera ficheros de confirmación y CRA.
2 nominas con incidencias pa... Beatriz Mendez

14:35 E) ATMPMH SOLICITUD #183423 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE DE ACCESO

Buenos días:
Soy Fermín López, S-I de Carrascosa de Haro (Cuenca). He tomado posesión esta semana pasada y necesit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183422 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD

Usuario cloud GALAPAGAR11 Inmaculada Sánchez Blanco

14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01699 - AYUNTAMIENTO DE HENCHE - ATMGM/2024/02510

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HENCHE Fecha de envío: 08/10/2024 14:29:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02510
Objeto: ... Anónimo

14:30 E) ATMPMH CONSULTA #183420 (RESUELTA): RENOVACION EXTRANJEROS

Hemos recibido solicitud de renovación inscripción de extranjeros en el padrón de habitantes como tenemos que gestion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183419 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN

Al dar de alta un bien o realizar alguna modificación aparece el mensaje: El usuario no está autorizado para realizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #183418 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE TERCEROS PARA SUBVENCIONES

Cargar fichero de terceros para subvenciones.
El fichero es muy grande y no carga los terceros, se queda bloqueado e... Inmaculada Sánchez Blanco

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183417 (RESUELTA): ERROR SS FECHA DE CONTROL

Noelia: Error en SS por fecha de control de L03. Tiene como fecha de control 07/2024. Se modifica y se pone la del me... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183416 (RESUELTA): CARGAR TERCEROS PARA ALTA EN REGISTRO DE TERCEROS EN ATM

SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICACIÓN AL INTENTAR CARGAR LOS DATOS DE LOS TERCEROS DESDE UNA HOJA DE EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #183415 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01698 - AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2024/02508

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 08/10/2024 14:13:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/02508... Anónimo

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #183414 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene una transferencia con error en una línea. Me manda el fichero de la transferencia para revisarlo. Nuria Pastor Pérez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183413 (RESUELTA): IVA

Iva. Revisar liquidaciones primer y segundo trimestre IVA
Me conecto, reviso las liquidaciones pero no tiene los mov... Nuria Pastor Pérez

14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #183412 (RESUELTA): ESCUDO MUNICIPAL EN DOCUMENTOS . ERROR RUTA ACCESO AL SERVIDOR

Conexión con cliente, le han cambiado el equipo y la instalación de la aplicación se la realizado el técnico de la em... Mercedes Carrasco Crespo

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183411 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene unas facturas de un tercero que han entrado con el nif erróneo. Un nif sin letra pero ya tenía factur... Nuria Pastor Pérez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183410 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir y generar la cuenta tiene errores de validación. Me llama para que le ayude.
ROE, le falta ... Nuria Pastor Pérez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183409 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PREGUNTA QUE CUAL ES LA ULTIMA VERSION DE LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183408 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y enviamos ficheros de conta Elena De La Osa Sánchez

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #183407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Me llama expresamente para darme las gracias por el trabajo realizado con los SS de atrasos, que no abonaron en fecha... Beatriz Mendez

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183406 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos varios errores en seguros sociales por diferentes permisos Elena De La Osa Sánchez

13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #183405 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO

Providencia de apremio con diferencias en la providencia y los ficheros que se generan para recaudador externo Jose Luis García González

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183404 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ELIMINAR UNA R POR RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183403 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DESCARGA FACE, LE DESBLOQUEO LA DESCARGA Y EMPIEZAN A ENTRAR.

Problemas con descarga FACE, le desbloqueo la descarga y empiezan a entrar.
fuerzo desde utilidades la descarga y l... Inmaculada Sánchez Blanco

13:52 I) CLOUD INCIDENCIA #183402 (RESUELTA): PROBLEMA SESION CLOUD 8

![](clipboard-202410081351-xqp24.... Sergio Velázquez Martín

13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183401 (RESUELTA): CONSULTA PLUS DE TRANSPORTE

Buenos días, el plus de transporte, si no cotiza, entra en la
indemnización por finalización de contrato??
Yo pe... Anónimo

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183400 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO 240007870272

Buenos días, han hecho un pago en el banco con el documento de pago
240007870272 y no encontramos dicho documento en... Anónimo

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183399 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA BD DE DESARROLLO ( OARDES )

Buenos días.
A lo largo de la tarde de hoy se va a proceder a actualizar la Base de datos de Desarrollo OARDES (10.... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS

Tiene unas diferencias en 2 nóminas de Julio.Se comprueba que tiene mal informado el Código de ocupación en TGSS y se... Beatriz Mendez

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183397 (RESUELTA): ERROR FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS

Comprobamos en un IDC que tiene la trabajadora en seguridad social, comprobamos que se hizo mal su alta y deben soluc... Marta Román Raso

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183396 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA R BARRADA DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:45 C3) ATMSEDE SOLICITUD #183395 (RESUELTA): INCLUIR ENLACE DE PROTECCION DE DATOS

Hola, necesitamos saber como, o que nos pongais vosotros, un enlace a nuestra pagina de proteccion de datos, en la se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183394 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL

formación, revisión general Jorge Gonzalez

13:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183393 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PROVINCIA DE CADIZ

Buenos días, Alejandro.
Al cargar los municipios de la provincia de Cádiz, para un alta procedente de otro municip... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183392 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS

Arreglar pendientes y aplicados en expediente de gastos:
expediente 2/2024000001326. Tienen RC, A, D y RC+ a contabi... Inmaculada Sánchez Blanco

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183391 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR EL ESTADO DE FACTURAS RECHAZADAS POR ERROR A CONFORMADAS

Necesita cambiar el estado de facturas rechazadas por error a conformadas. Se solicita conexión y se modifica el estado Maria Cristina Rayo García

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores de fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183389 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONEXION CON FACE Mónica Acevedo Sanz

13:17 C3) ATMSEDE SOLICITUD #183388 (RESUELTA): SOLICITUD DAR DE BAJA SEDE ELECTRONICA.

Solicitud dar de baja sede electrónica, por cambio a Gestiona.
Que se mantenga el tablón de anuncios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #183387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculamos seguros sociales de septiembre para poder enviar bases. Vemos casuística de cese. Elena De La Osa Sánchez

13:10 E) ATMPMH CONSULTA #183386 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA ( BASE Y DTO. IRPF ERRÓNEOS )

Conexión con cliente, operatoria para rectificar factura con base y dto. IRPF erróneos, pues tiene que cambiar est... Mercedes Carrasco Crespo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183385 (RESUELTA): ERROR EN SS

Ángela: le llega información de deuda por diferencia a pagar en el que le indican que tiene el DCL para pagar.
Pate... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183384 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR PARA ACCEDER Y GESTIONAR EN EL MÓDULO DE SANCIONES

Desde hace algo más de una semana, no podemos acceder al módulo de multas en El Boalo, no podemos grabar acuses ni da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183383 (RESUELTA): DEUDA

Vemos rectificación que envían de seguridad social. Comprobamos diferencias y vemos si está disponible el pago Elena De La Osa Sánchez

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183382 (RESUELTA): PAGO A CUENTA DE UN APLAZAMIENTO

- Tenemos concedido un aplazamiento con fecha de vencimiento 20/01/2025. El contribuyente quiere pagar a cuenta un im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183381 (RESUELTA): QUITAR TILDES DE PERSONAS

Buenos días,
Con la migración, se han traspasado muchas personas con tilde y a la hora de buscar nos da problemas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183380 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CLIENTE NOMINET 2

Buenos días, necesitamos instalar la aplicación Nominet y control de horario en otro ordenador más, aparte del que os... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183379 (RESUELTA): IMPRESIÓN REMESAS LIQUIDACIONES IAE

Buenos días,
Por favor, ¿podéis poneros en contacto conmigo para terminar de imprimir las remesas de notificaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 P) GIT_WEB INSTALACION #183378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION CORREOS ;CONFIGURACIÓN CORREOS: NÚM. CLIENTE CORREOS FRANQUEO PAGADO 283658

Necesario añadir FRANQUEO PAGADO 283658 en las notificaciones y cartas en Valdilecha INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 P) GIT_WEB CONSULTA #183377 (RESUELTA): BONIFICACIONES VEHÍCULOS 2024

Buenos días.
Nos interesa saber cuantas bonificaciones de altas ha habido de Vehículos a lo largo de 2024, en sus ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183376 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA IMPORTACION FICHERO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183375 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA IMPORTACION FICHERO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183374 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRIBUYENTE BASURA

buenos dias, tengo que cambiar de titular un registro de la base de datos de la basura y no soy capaz. en la opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 E) ATMPMH CONSULTA #183373 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚCLEO DISEMINADO

Conexión con Ayuntamiento, operatoria para dar de alta un nuevo núcleo diseminado en el callejero de la BD del Ayun... Mercedes Carrasco Crespo

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183372 (RESUELTA): SUBIDA 4,5%

Hacemos por una RPT una subida del 4,5% en el sueldo desde enero a todos los laborales. Además, creamos dos conceptos... Elena De La Osa Sánchez

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183371 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta para grabar unos atrasos a un trabajador que no se le pagaron horas extras y ya no esta activo. Marta Román Raso

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183370 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183369 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183368 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECAUDACION: ERROR AL OBTENER ACUSE DE NOTIFICACIÓN

El siguiente error aparece cuando se trata de descargar la notificación asociada a un recibo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 I) CLOUD INCIDENCIA #183367 (RESUELTA): ACCESO USUARIO CLOUD

Problema solventado Sergio Velázquez Martín

12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183366 (RESUELTA): SINCRONIZACION

Buenos días,
Tenemos dos notificaciones que no sincronizan con INFAPLIC. Boletín 30202209-30201855. Por favor, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183365 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos que no se han calculado los seguros sociales de todos los trabajadores, eliminamos y volvemos a calcular.... Marta Román Raso

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183364 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #183363 (RESUELTA): CONSULTA EN RELACIÓN A PERSONAS QUE SE EMPADRONAN EN UNA AUTOCARABANA

CONSULTA EN RELACIÓN A PERSONAS QUE SE EMPADRONAN EN UNA AUTOCARABANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362 (RESUELTA): RE: #10608 TASAS BASURAS

Buenos días. Al parecer sigue con la misma incidencia de que no le sale ningún tributo asociado. Está entrando correc... Anónimo

11:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183361 (RESUELTA): CONSULTA PARA ALEJANDRO

Consulta en relación a personas que se empadronan en una autocarabana. Tenemos un caso de hace años, ahora tenemos un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183360 (RESUELTA): EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES LIQUIDACIONES QUE APARECEN EN AZUL NO HAN SIDO INCLUIDAS EN LA REMESA; SUPONGO Q TENGA Q VER QUE SON LIQUIDACIONES PICADAS ANTERIORES A LA MIGRACION. POR MI PARTE HE REALIZADO EL ENVIO MANUAL, PERO REVISAR

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES ... Anónimo

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #183359 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023 ERROR AL CARGAR EL FICHERO EN PLATAFORMA POR LAS FECHAS

XML Cta Gral 2023 error al cargar el fichero en plataforma por las fechas Inmaculada Sánchez Blanco

11:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183357 (RESUELTA): FIRMA CONCEJAL

Buenos días,
El concejal de deportes Rubén me comenta que tiene problemas para firmar documentos. El teléfono de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #183356 (RESUELTA): ACCESO DE ISABEL CANDELO A PADRÓN

Buenos días, soy *M. Ángeles de Registro*, Isabel ha intentado acceder a
Padrón con su correo electrónico y con la ... Anónimo

11:16 E) ATMPMH CONSULTA #183355 (RESUELTA): CARGA FICHERO ERRORES OCTUBRE 2024

Conexión con Ayuntamiento, carga fichero errores octubre 2024, en el que tiene que notificar a tres habitantes extra... Mercedes Carrasco Crespo

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183354 (RESUELTA): FICHEROS SOLICITADOS POR LA COMUNIDAD DE MADRID

Llama para saber como se sacan los ficheros en formato "pre. y liq." para un requerimiento de la Comunidad de Madrid Giuliana Clemente

11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183353 (RESUELTA): NO DEJA HACER RENOVACION HABITANTE

Buenos días, Javier.
No me deja grabar renovación habitante HAYAT AKRIKAR, fecha solicitud 03/10/2024. Adjunto doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #183352 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN AVISO CADUCIDAD

Al seleccionar a los habitantes a los que hay que notificar la renovación, en los preavisos de caducidad salta mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #183351 (RESUELTA): HABILITAR EL ACCESO A GERES EN CLOUD ALAMO8

NECESITO ACCEDER AL EJECUTABLE DE GERES PARA CONSULTA EN EL CLOUD ALAMO8 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #183350 (RESUELTA): DEUDA

Mercedes: le llega una información en la que le indican que tiene erro en la comunicación de un CRA del 2021 en el qu... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183349 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJA POR CADUCIDAD DE HABITANTES

Solicitud de baja por caducidad de habitantes BC de varios habitantes. Alejandra López

10:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183348 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios Alejandra López

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183347 (RESUELTA): COBROS C60 EN 2389 REGISTROS DE UN APUNTE ELIMINADO (14346)

El día 03/10/2024 procedí a cargar un fichero de C60 y al cargarse vi que había cargado en el fichero el padrón de IB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183346 (RESUELTA): ERROR MODULO SUBVENCIONES

Cuando estamos trabajando en el módulo de subvenciones aparece el mensaje que adjunto (ERROR 1)
Por otro lado, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183345 (RESUELTA): AFI

Revisamos un error al enviar un AFI Marta Román Raso

10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #183344 (RESUELTA): DOMICILIAR AUTOLIQUIDACIÓN

Domiciliar autoliquidación Jose Luis García González

10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #183343 (RESUELTA): FACTURAS

NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 C) ATMGERES CONSULTA #183342 (RESUELTA): LLAMA LA USUARIA PORQUE TIENEN PROBLEMAS EN FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Devuelvo la llamada a la usuaria tras petición de compañera Julia Ajarrista. Me indica la usuaria que tie... Iñigo Puentes Sanchez

10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR DE CORREO

Hola, hemos cambiado el servidor de correo y Nominet ha dejado de enviar mensajes, ¿cómo podemos modificar la configu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183340 (RESUELTA): AYTO MECO/NO SE PUEDE PASAR A FIRMA NOTIFICACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2023RECA00017

Buenos días, no puedo enviar a firma de la Tesorera en el expediente tributario 2023RECA00017 Notificación de la reso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183339 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CLIENTE NOMINET

Buenos días, necesitamos instalar la aplicación Nominet en un ordenador.
Contacto del usuario: 918540051 ext 131 A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183338 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO

Cambiamos el horario de un trabajador. Marta Román Raso

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183337 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP

Excluir facturas del calculo del PMP Inmaculada Sánchez Blanco

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183336 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE ELIMINAR UN CONTRIBUYENTE PARA FUSIONAR(MBLOPEZ)

A la hora de fusionar un NIE y DNI les da un error. Quieren eliminar el NIE para pasar la información al otro DNI el... Francisco Huertes

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183335 (RESUELTA): TIENE DUDA SI ESTÁ LA PARTIDA DE GASTO DEFINIDA EN UN PROYECTO

Tiene duda si está la partida de gasto definida en un proyecto. Se solicita conexión y se comprueba que la partida pr... Maria Cristina Rayo García

09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183334 (RESUELTA): 114016726

Buenos días,
Tenemos una dificultad con una carta de pago, no podemos enviarla con bonificación. Boletín 11401672... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183333 (RESUELTA): GFA

SUSANA - Varias dudas referentes a GFA que afectan tanto a 2023 como a 2024 Maite Vilches de la Torre

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #183332 (RESUELTA): BAJA DE IT

ROSA: Asistencia para grabar una baja de IT de Octubre. Es nueva y no sabía cómo se graba las IT. le he explicado la ... Beatriz Mendez

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183331 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

consulta para sacar un listados de costes de trabajadores Beatriz Mendez

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183330 (RESUELTA): ERROR EN MODIFICACION DATOS PERSONAS

A la hora de modificar la dirección de un contribuyente en personas, les aparece éste error desde ayer y hoy siguen i... Francisco Huertes

09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183329 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR EN PAGOS WEB PAGO PENDIENTE DE CONFIRMACION

Buenos días,
He intentado cobrar con el datáfono en oficina, pero al contribuyente le ha salido la tarjeta denegada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183328 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ESTADO DE FACTURA CONFORMADA, QUE POR ERROR SE HA RECHAZADO

El cliente necesita modificar el estado de factura conformada, que por error han rechazado. En Geres la han recuperad... Maria Cristina Rayo García

09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #183327 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01660 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2024/02423

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE Fecha de envío: 08/10/2024 09:37:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02423
Obj... Anónimo

09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183325 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2024000000527 ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN RC

Expediente 2/2024000000527 arreglar ptes y aplicados en RC
RC, RC+ AD+ el AD+ lo hacen y lo eliminan y se quedan mal... Inmaculada Sánchez Blanco

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183324 (RESUELTA): ERROR EN SS POR L13 NO GENERARDA

Carmen: error en SS, le piden L13 que no ha comunicado. Tiene metida las vacaciones y la indemnización en conceptos d... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183323 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Pedimos ficheros de cálculo de enero a agoso Elena De La Osa Sánchez

09:33 F) PADRON WEB CONSULTA #183322 (RESUELTA): FALTA MODELO

Buenos días, Alejandro.
Echo en falta entre los modelos para imprimir el certificado/volante histórico colectivo com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183321 (RESUELTA): CONTRATO PRÁCTICAS NO REMUNERADAS

Vemos como grabar un contrato de prácticas no remuneradas y como grabar los días para comunicarlo en seguridad social Elena De La Osa Sánchez

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183320 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA / RETENCION JUDICIAL

Consulta para sacar un certificado de empresa IT y grabar una retención judicial de un trabajador. Marta Román Raso

09:23 P) GIT_WEB INSTALACION #183319 (RESUELTA): PLUSVALIAS

Buenos días,
Desde hace unas semanas tenemos el nuevo programa de recaudación. En el trámite de plusvalías nos falta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183318 (RESUELTA): A LOS RESPONSABLES DE ÁREA NO LE SALTAN LOS AVISOS DE SOLICITUD DE LOS TRABAJADORES A SU CARGO

A los responsables de área no le saltan los avisos de solicitud de los trabajadores a su cargo y no pueden autorizarlos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183317 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA

Buenos días.
Tenemos una incidencia en el apunte 29.531.
La incidencia dice que "Se ha pagado fuera del periodo vol... Anónimo

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183316 (RESUELTA): SUSCRIPCIONES

Buenos días.
Tengo configuradas una serie de suscripciones, con mi email, para recibir notificaciones, pero no las r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #183315 (RESUELTA): ERROR EN FACTURAS FACE

Ana Belén indica que las facturas que entran por Geres están bloqueadas y no se descargan aunque se intente:
![](c... Sergio Velázquez Martín

09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183314 (EN ESTUDIO): CONEXION CONTA-EADMIN QUE SALGA UN MENSAJE DE AVISO CUANDO VAYAS A DUPLICAR UNA FACTURA

Se solicita que salga un mensaje de aviso en EAdmin cuando vayas a duplicar una factura. Sería una mejora entre la c... Daniel Redondo Muñoz

09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183313 (RESUELTA): NOTIFICAIONES

Buenos días Pepe, he observado que las notificaciones Rechazadas de Gestiona, que sabes que actualizábamos a mano las... Jose Luis García González

09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183312 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS

Buenos días! ha desaparecido la casilla que permite aceptar las solicitudes de compensación de horas en el portal del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183311 (RESUELTA): LA APLICACION VA LENTISIMA

BUENOS DIAS, LA APLICACION VA MUUUY LENTA, SE QUEDA PENSANDO A LA HORA DE BUSCAR, DE IMPRIMIR, ETC .. ROGAMOS SOLUCIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183310 (RESUELTA): ERROR EN SS/TRAMOS

Mª Jose: Error en tramos por trabajador que lo estabilizan pero no cambia ni contrato ni importes. Le cierra y le abr... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183309 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - INCIDENCIA 183072 - FICHERO DOC

Buenos días respecto a la incidencia 183072, pusimos incidencia por cinta de Julio, esta mañana este fichero cargo bi... Anónimo

08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #183308 (RESUELTA): APLICACION FICHERO EMBARGO CUENTAS CORRIENTES ING

Buenos días
El ingreso en Caixabank fue de 52.846,91 de este fichero :
Nombre Banco Banco Sucursal F. Creación Reg ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #183307 (RESUELTA): ALTA USUARIA

Buenos días, Alejandro.
Necesitamos dar de alta a la empleada temporal municipal, INMACULADA GOMEZ LEON, con DNI 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #183306 (RESUELTA): SICER

Llamar a la Tesorera para aclarar dudas sobre SICER Alvaro Fernández Gutierrez

08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183305 (RESUELTA): DEUDA CON REF. DEBIDO 2410001376 NO EXISTE EN GITWEB

deuda con ref. debido 2410001376 no existe en GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar. También vemos notificación online de recibo a pagar ... Elena De La Osa Sánchez

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183303 (RESUELTA): ERROR EN SS

Fernando: L03 que aparece en la generación de bases con periodo julio y fecha de control 09. Son horas extras grabada... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183302 (RESUELTA): AYTO MECO/ EXPEDIENTE EXPEDIENTE 2023RECA00262/ NO PUEDO CONTINUAR CON EL TRAMITE

Buenos días:
Sobre el expediente Expediente 2023RECA00262 del Ayto de Meco, al finalizar el trámite de Acuerdo de de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #183301 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01660 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2024/02423

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE Fecha de envío: 08/10/2024 08:28:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02423
Obj... Anónimo

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183300 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA CREAR UN EPIGRADE CON IMPORTE LIBRE "CONSUMO ELECTRICO POR TOMA CORRIENTE PARA CHURRERIAS, BARRACAS Y OTROS" PARA EL CODIGO 008 "CARTA DE PAGO"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA CREAR UN EPIGRADE CON IMPORTE LIBRE “CO... Anónimo

08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #183299 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO

Buenos días tengo una persona que no esta empadronada en ningun sitio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183298 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTO WORD

No se pueden abrir los documentos en Word INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183297 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - INCIDENCIA 183072 - CINTA DOC

Buenos días, respecto a la Incidencia 183072 no carga fichero "DOC", esta mañana lo he intentado nuevamente y ha carg... Anónimo

08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #183296 (RESUELTA): MODELO HISTORICO

BUENOS DIAS, EL MODELO DE CERTIF HISTORICO TE PERMITE PONER OBSERVACIONES PERO AL GENERAR EL PDF NO APARECEN. PODEIS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183295 (RESUELTA): MODELO HISTORICO

BUENOS DIAS, NECESITO SACAR UN COLECTIVO HISTORICO DE UNOS OKUPAS Y EL CAMPO OBSERVACIONES NO APARECE CUANDO SE GENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183294 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TRABAS EMBARGO CUENTAS CORRIENTES

Buenos días
El proceso de emitir notificaciones de trabas correspondiente al embargo de cuentas corrientes de la ser... Anónimo

08:00 P) GIT_WEB INSTALACION #183293 (EN CURSO): FIRMA DIGITAL PARA LOS DOCUMENTOS

Se solicita la integración de la firma digital para los documentos en GITWEB. Alberto Borja Tenorio

07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183292 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

07:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183291 (RESUELTA): ART 031 ORDENANZA CIRCULAR SIN LA EDAD......ERROR NO SALE LA BONIFICACION SOLO 200

Buenos días, el art. 031 de la Ordenanza .... circular sin la edad permitida.... cuando se selecciona el art. sólo co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/10/2024

17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183290 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Contabilizando una operación le aparecía un mensaje que decía que no se puede contabilizar la operación porque sobrep... Giuliana Clemente

16:24 P) GIT_WEB CONSULTA #183289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días,
con ocasión de la revisión de las deudas que han de incluirse en la providencia de apremio hemos obser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183288 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACION DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Necesito que me informen de cómo se tramitan las devoluciones de ingreso a través de la cuenta de FOR... Anónimo

15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183287 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Incidencia 183275. Está subiendo la cuenta general yl e salen muchos errores de importes, es porque e... Nuria Pastor Pérez

15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #183286 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al validar le sale error en los CNP y es porque tiene duplicado el asiento de apertura. Me conecto pa... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183285 (RESUELTA): GFA 3 NUEVOS PROYECTOS ANTERIORES AL 2023 PARA GRABAR EN EL 2024

GFA 3 nuevos proyectos anteriores al 2023 para grabar en el 2024.
Me envía por correo electrónico la documentación p... Inmaculada Sánchez Blanco

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183284 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FASE O DE RELACIÓN CONTABLE DE FACTURAS

El cliente no puede contabilizar la fase O de relación contable de facturas. Se solicita conexión y comprobamos que s... Maria Cristina Rayo García

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183283 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERADA

No me cuadran.
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
... Anónimo

14:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183282 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo

14:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183281 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo

14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183280 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183279 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:31 C) ATMGERES SOLICITUD #183278 (RESUELTA): CAMBIOS EN ADMINISTRADOR TOTAL Y DE APLICACIONES

NECESITAMOS REALIZAR LOS SIGUIENTES CAMBIOS EN LOS APARTADOS DE GERES CORRESPONDIENTES A ADMINISTRADOR TOTAL Y ADMINI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #183277 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO

Da el siguiente mensage de error, es al guardar en el cloud.
David Gómez Suárez

14:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #183276 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01611 - AYUNTAMIENTO DE ALEDO - ATMGM/2024/02314

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALEDO Fecha de envío: 07/10/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/02314
Objeto: P... Anónimo

14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183275 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL IMPORTAR FICHERO XML CUENTA GENERAL CIE 2023 A RENDICIÓN CUENTAS

Buenos días,
Informarles que al importar el archivo xml de la cuenta general del Consell, a la plataforma de rendici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183274 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RECAUDACIÓN A PTE. APLICACIÓN

Llama Verónica, está intentando contabilizar una recaudación al expte. 1/2024....442 que tiene un DR y una rectificac... Charo Segura Martínez

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183273 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

se elimina tramo a trabajadora que no estaba dada de alta. Jorge Gonzalez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #183272 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Llamo a Luis para que me de la conexión para arreglar la cuenta general.
Borro la línea de la cuenta... Nuria Pastor Pérez

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183271 (RESUELTA): IVA

IVA. Eva le ha explicado a la secretaria lo que hay que hacer pero no lo ha entendido mucho. Me llama para que se lo ... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183270 (RESUELTA): IVA

IVA. Tienen que liquidar el IVA repercutido del 2023 de un arrendamiento del bar que el arrendatario lo ha liquidado.... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183269 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir la cuenta general le han dado errores. Me conecto y lo primero es que no cuadra el cierre co... Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183268 (RESUELTA): IMPRIMIR CLOUD

Imprimir. Tienen la conta en el cloud y al guarda un documento impreso no sabe donde lo lleva y no lo localiza. Me co... Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183267 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Error en NP en cierre, habría que abrir pero han pasado todos los datos. Lo podemos arreglar en el 2024. Nuria Pastor Pérez

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183266 (RESUELTA): GITWEB ERROR(500 INTERNAL SERVER ERROR)

No se pueden emitir informes, quieren genera en éste ejemplo un requerimiento y se queda dando vueltas. Francisco Huertes

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183265 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- ERROR EN EL RECIBO 2400008711- CAMBIAR ESTADO DEUDA

Necesitamos cambiar el estado de esta deuda a "pendiente" que genera ingreso... Rodolfo Cardoso

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183264 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.

Cuenta general 2023, rellenar fechas en programa de contabilidad, añadir firma, etc....
Generar fichero XML y subir... Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183263 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ENTIDAD CERTIFICADORA VINTEGRIS

Hola,
os reenvío email de nuestro Servicio de Informática para resolver esta incidencia. Saludos.
Laura Urb... Anónimo

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #183262 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Como se captura el fichero para subir los costes de los servicios. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA. SE REL... Inmaculada Sánchez Blanco

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183261 (RESUELTA): RELACIONES CONTABLES ( DE FACTURAS)

El cliente no sabe crear relaciones contables de facturas registradas y contabilizar fase O de una relación contable ... Maria Cristina Rayo García

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183260 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN TASA APROVECHAMIENTO SUELO, SUBSUELO Y VUELO DE LA VÍA PÚBLICA (GESTIÓN DE TARIFAS 225)

Att Pilar. Sobre ticket abierto nº 182265 para la configuración de la tasa 225 error en tarifa. Precisamos que, en la... Anónimo

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183259 (RESUELTA): DISCO DE TRAFICO NO TERMINA EL PROCESO(DCENALMOR)

Buenas tardes:
Han cargado el disco de tráfico de éste mes y la carga del fichero la ha hecho correctamente según ... Francisco Huertes

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183258 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

No se como resolverla no me deja cruzar las devoluciones con la deuda.
Gracias
Rosalía ... Anónimo

13:24 E) ATMPMH CONSULTA #183257 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA DE UN HABITANTE QUE CAUSO BAJA X DE

Conexión con cliente, al pedirle un certificado de movimientos de un habitante que causó baja x DE , se dan cuenta d... Mercedes Carrasco Crespo

13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183256 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO

Llama para consultar y revisar movimiento de un menor que no deja imprimir certificado colectivo. Se revisa movimient... Andrea Juliana Mera Ruíz

13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #183255 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA DE AGUA 2º BIMESTRE 2024

Buenos días, en la facturación del Agua 2º bimestre 2024, tengo un descuadre de 0.06 €, imagino que será por las boni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183254 (RESUELTA): CONTRATO

Consulta si un contrato de 2005, lo pueden sacar de seguridad social. Se le indica puede sacar un IDC par ver que tip... Elena De La Osa Sánchez

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en fichero de bases de varios trabajadores y sacamos un listado de costes de un departamento. Marta Román Raso

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183252 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183251 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RENOVACIÓN CERTIFICADO FACE POR REVOCACIÓN DEL ACTUAL

Llama Virginia, consulta pasos para renovar certificado, primero comunicará a Face el nuevo Charo Segura Martínez

13:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183250 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183249 (RESUELTA): PIDE DNI ELECTRONICO AL FIRMAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO

El contribuyente accede con Cl@ve y todo bien pero cuando quiere firmar le pide DNI electrónico el cual no tiene Alberto Borja Tenorio

13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183248 (RESUELTA): DÍAS EXTRA DE VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS DERIVADOS DE LA ANTIGÜEDAD

Buenas tardes,
Los trabajadores que tienen derecho a días de vacaciones y asuntos propios
derivados de su antigüeda... Anónimo

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183247 (DESCARTADO): EMISIÓN TRABAS EMBARGOS CUENTA CORRIENTES

Buenos días Javier
Siento molestarte, pero me dice Ana que te informe de que hemos procedido a emitir las trabas de ... Anónimo

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183246 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN INFORME DE INGRESOS

Buenos días:
Se produce un error al intentar generar el informe de ingresos de voluntaria de julio. Unos minutos ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183245 (RESUELTA): PERMISO

ALTA NUEVO USUARIO EN ROL DE CONSULTAS PADRONALES (UNICAMENTE), A LA MAYOR BREVEDAD
NOMBRE Y APELLIDOS: ISABEL CAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183244 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183243 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE PADRONES

buenos días, hemos incluido ya a todos los usuarios de la escuela de música en el censo para proceder al pago domicil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183242 (RESUELTA): ERROR ENVÍO DOCUMENTO SOPORTE

![](clipboard-202410071302-miqxx.pn... Sergio Velázquez Martín

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183241 (RESUELTA): PRECISO ATENCION TELEFONICA PARA GUIARME EN LEA CONFECCION DEL PADRON DEL IAE 2024

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
PRECISO ATENCION TELEFONICA PARA GUIARME EN LEA CO... Anónimo

13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #183240 (RESUELTA): RV: ACCESO MÓDULO SANCIONES

De: Ana Maria Sanchez Palazón
Enviado el: lunes, 7 de octubre de 2024 12:23
Para: David Gómez Suárez <david.gomez@a... Anónimo

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183239 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

Paco: no logra contabilizar por orden de señalamiento seleccionando varias facturas, pido la conexión y doy soporte Giuliana Clemente

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183238 (RESUELTA): FILTROS LOCALIZACIÓN DE FACTURAS

Pilar: consulta si hay una forma de filtrar lo facturado de varios proveedores a la vez. Le indico el que el Mod 347 ... Giuliana Clemente

12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183237 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLELMA

Al ir a emitir las firmas de los tres claveros en una transferencia al extranjero, me sale el siguiente mensaje:
"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #183236 (RESUELTA): EL MOLAR: ERROR CARTAS DE PAGO

buenos días compañeros!!
Por favor, cuando podáis, revisadme qué ocurre en el contribuyente con NIF B84127000.
Da u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183235 (RESUELTA): ADJUNTAR BOE A LAS NOTIFICACIONES DE LA PUBLICACIÓN TEU 6468

Buenos días.
Estoy intentando desde el viernes 4 de octubre adjuntar la publicación del BOE 240 de la misma fecha qu... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #183234 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA SERIE SE FACTURAS FACE QUE SE MUESTRAN EN LA VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183233 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR APUNTE DE RECIBOS DOMICILIADOS

Buenos días,
Esta mañana hemos intentado generar el apunte desde la comunicación con entidades nº 1989 correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 A) ATMCONTANET CIERRE #183232 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023

Cierre definitivo contabilidad 2023, ayuntamiento Casas de Fernando Alonso.
**
**Trabajo a realizar,
Cierre defi... Mercedes Carrasco Crespo

12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183231 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO DE SEGUROS SOCIALES

Informático: indica que se demora mucho al hacer el cálculo de los SS. Después de un rato se pone la pantalla en blan... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183230 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183229 (RESUELTA): HA SALIDO MAL REMESAS Nº 226 CON 51 NOTIFICACIONES Y REMESA Nº 230 CON 44 NOTIFICACIONES

Buenos días David,
Te envío tal y como hemos estado hablando por teléfono un ejemplo de cada una de las remesas n ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183228 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA. BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL). ERROR EN EL CIRCUITO DE FIRMA DEL INFORME INADMISIÓN.

Buenos días;
En el informe de informe técnico llamado "IBIU - FN - Informe Inadmisión del expediente tributario IB... Carlos Muñoz

11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183227 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE CARGA EL PROGRAMA DE NOMINAS NI DE CONTABILIDAD EN LA NUBE

NO SE CARGA EL PROGRAMA DE NOMINAS NI DE CONTABILIDAD EN LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER

Buenos días.
Tenemos estos dos apuntes, 30.149 y 30.153 con incidencias que no podemos
resolver, nos dicen que "La ... Anónimo

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #183225 (RESUELTA): COMO SE CAPTURA EL FICHERO PARA SUBIR LOS COSTES DE LOS SERVICIOS. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA

Como se captura el fichero para subir los costes de los servicios. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA. SE REL... Inmaculada Sánchez Blanco

11:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183224 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA

PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183223 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023 - NOTAS DE MEMORIA

Conexión con cliente, se generó de nuevo el fichero de la cuenta general 2023 y lo subió nuevamente pero ahora le sa... Mercedes Carrasco Crespo

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183222 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión errores partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

10:54 I) CLOUD INCIDENCIA #183221 (RESUELTA): USUARIO Mª DEL MAR FERNÁNDEZ GARCÍA (MALAGA 11) NO TIENE ACCESO (APARECE EN BLANCO UNA VEZ QUE ENTRA)

Buenos días, el 14 de mayo me enviaron este correo, pero al entrar no tengo acceso a nada y aparece todo en blanco, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 P) GIT_WEB INSTALACION #183220 (RESUELTA): SINCRONIZACION MULTAS AYTO VALDILECHA - MIGRACION A GITWEB EL 7/10/2024

Tras las migración realizada en el día de hoy solicito la sincronización de sanciones y multas
Muchas gracias. Maria de los Angeles Mingo

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183219 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE VACACIONES

Alicia: tiene comunicada en la baja las vacaciones desde el 01/08/2024 pero en los SS le indican que no hay trabajado... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183218 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA PARA GUARDAR DOCUMENTO DE BBDD QUE ESTA EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz

10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #183217 (RESUELTA): INCIDENCIA MENORES 111 Y UNA MUJER EN UNA VIVIENDA QUE NO VIVE ALLI SINO EN BARCELONA

INCIDENCIA RESOLVER ERRORES MENORES Y SEÑORA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para generar los SS de Septiembre, había creado el cálculo de Octubre (un despiste) y le salia e, evidente... Beatriz Mendez

10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #183215 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA

buenos días necesitamos una clave nueva para el usuario: cloud\diputacion.malaga6
muchas gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183214 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - ANULAR AD

Llama Paco, indico cómo hacer AD/ Charo Segura Martínez

10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183213 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta para copiar un contrato, vemos que el concepto sueldo en un trabajador no tiene aplicación presupuestaria de... Marta Román Raso

10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183212 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FASE

Buenos días, intentamos realizar una modificación de una fase y cuándo pulsamos en el lápiz para modificar no nos dej... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183211 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS

cargar ficheros de padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 A) LEGANES INCIDENCIA #183210 (EN CURSO): INCIDENCIAS

________________________________
De: Sanz Congostrina, María de los Reyes
Enviado: lunes, 7 de octubre de 2024 9:08... Anónimo

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183209 (RESUELTA): MUFACE

Vemos una persona que tiene un tramo que cotiza a muface, vemos como generarlo y si los tramos que generan a la segur... Elena De La Osa Sánchez

10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183208 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE EN REGISTRO

Trato de pasar a Iñigo pero está en otra incidencia, le pido que me de acceso con Anydesk por si se tratase del error... Sergio Velázquez Martín

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183207 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 274714

Hola buenas,
Al resolver la incidencia del apunte 274714 (núm. deuda 2400313237), aplicar el importe pagado y deja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183206 (RESUELTA): LISTADO DE TODOS LOS PAGOS DE CERRADOS CONTABILIZADOS EN 2024. GESTOR DE CONSULTAS

Listado de todos los pagos de cerrados contabilizados en 2024. Gestor de consultas Inmaculada Sánchez Blanco

10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183205 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DE ATMCONTA

ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DE ATMCONTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183204 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO

Asistencia para grabar en datos empresa el Escudo y el sello del Ayuntamiento, para que salgan en nóminas. Lo gravo y... Beatriz Mendez

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183203 (RESUELTA): TIENEN FACTURA EN E-ADMIN REGISTRADA DE FORMA MANUAL Y NO APARECE EN CONTABILIDAD

El cliente tiene factura en e- ADMIN registrada en forma manual y no aparece en contabilidad. Se solicita conexión. s... Maria Cristina Rayo García

10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #183202 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO USUARIO

MERCEDES PRIETO BENITO
DNI:53386108A
AUXILIAR ADMINISTRATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos diferentes errores en los seguros sociales, l02, l03, l90 y l00, subsanamos y dejamos enviados. Al ver los segu... Elena De La Osa Sánchez

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183200 (RESUELTA): BAJA FIJO DISCONTINUO/CERTIFICADO DE EMPRESA

Mirian: Consulta si tiene que volver a enviar certificado de empresa por movimiento que efectuó en SS de solicitar in... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183198 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - LA APLICACION ABRE PERO NO NOS DA ACCESO, SE QUEDA BLOQUEADA

NUEVO BAZTAN - LA APLICACION ABRE PERO NO NOS DA ACCESO, SE QUEDA BLOQUEADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183197 (RESUELTA): ARÉVALO - MC TC

Llama Jorge está haciendo MC TC tiene que hacer RC previo Charo Segura Martínez

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183196 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

Cliente nos llama indicando que se han duplicado conceptos de abono en una nómina con RIT, se revisa y el programa re... Jorge Gonzalez

09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #183195 (RESUELTA): PADRON DE BASURA

Buenos días,
Ruego me exporten en un archivo txt el padrón de basura de 2024
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183194 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

asistencia para el envío de los seguros sociales de Septiembre Beatriz Mendez

09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183193 (RESUELTA): ERROR FACE ALPEDRETE

![](clipboard-202410070936-jwh3v.pn... Sergio Velázquez Martín

09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183192 (DESCARTADO): PROLONGACION DE JORNADA

SEGUIMOS CON LOS PROBLEMAS PARA SACAR LAS HORAS CORRECTAS REALIZADAS EN PROLONGACION DE JORNADA.
HEMOS LLAMADO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183191 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL

Juan: No puede enviar las nóminas por imail.
Se indica enviar desde precálculo de nóminas desde dentro de la carpeta. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183190 (RESUELTA): LISTADO COSTES, RLC

Se genera listado costes solicitado por el usuario. Por otro lado, se intenta generar duplicados liquidaciones y tras... Jorge Gonzalez

09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183189 (RESUELTA): EXP. PTE 2024000000001 CON REINTEGRO DE ENERO Y AGOSTO

Buenos días,
Por error en agosto, al expediente de PTE de enero 2024000000001 se le contabilizó la PTE año 2008 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183188 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN MOVIMIENTO APLICADO EN PAGOS WEB

Buenos días,
Estoy aplicando los PAGOS Web y tengo un apunte (22216) que no me cruzaba porque no encontraba el déb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183187 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATA PAGA EXTRA

Mercedes: Indica que algunos trabajadores tienen la prorrata de P. Ext muy alta.
No tienen puesto el grupo de trabaj... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:02 C) ATMGERES CONSULTA #183186 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS PORTAL FACE

Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas desde Face a Geres, nos da el siguiente error: ->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183185 (RESUELTA): GFA 234508003 CENTRO DE LA MUJER 2023:

GFA 234508003 Centro de la Mujer 2023:
Está contabilizando una devolución de ingresos para este proyecto, le da erro... Inmaculada Sánchez Blanco

08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183184 (RESUELTA): GFA 234508003 CENTRO DE LA MUJER 2023

GFA 234508003 Centro de la Mujer 2023:
Está contabilizando una devolución de ingresos para este proyecto, le da erro... Inmaculada Sánchez Blanco

08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183183 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA

Solicito nueva contraseña para el usuario cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #183182 (RESUELTA): NO CARGA EL FICHERO DE NACIMIENTOS

en este caso es el municipio de hijes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #183181 (RESUELTA): NO CARGA EL FICHERO DE NACIMIENTOS

PONER ERROR EN LINEA 9 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #183180 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA HOJA

Buenos días, quisiera dar de alta una nueva hoja en Camino La Mojonera, es un diseminado 784 y tiene Polígono 33 Par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183179 (RESUELTA): ERROR

Mercedes: error en tramos por baja IT comunicada después de enviar SS.
Se recalcula y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183178 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO DE RENTAS Y RECAUDACION

Buenos días,
Hemos generado el fichero C19 de varios cargos, pero en los dos que os adjunto el informe nos emite e... Anónimo

08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #183177 (RESUELTA): INCIDENCIA

NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183176 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHAJES DEL 1/10/2024

Buenos días,
Esta mañana hemos constatado que prácticamente todos los fichajes del
personal de este Ayuntamie... Anónimo

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183175 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDO OBTENER INFORMES DE DESGLOSE DE RECIBO IBIR

Buenos días, estoy intentando obtener unos informes con el desglose de unos recibos de rústica y el sistema saca un m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #183174 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE

Buenos días !
Necesito subir un fichero del INE
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/10/2024

15:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #183173 (RESUELTA): PRESUPUSTO IMPRESIÓN

Buenos días,
Se solicita presupuesto para la impresión de providencias de apremio.
Serían de la remesa 137 a 14... Anónimo

09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183172 (DESCARTADO): FWD:

Buenos días,
Soy Maria Dolores Alcocer .El viernes pasado hice el cambio de contraseña
del portátil y ahora inten... Anónimo

05/10/2024

01:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183171 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/10/2024

21:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183170 (RESUELTA): PONER EN LA SEDE TASA DEL 1,5

Hola,
He intentado poner en la sede para que las empresas se autoliquiden la tasa del 1.5 y no he sido capaz. Si pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183169 (RESUELTA): SIMULACIÓN IIVTNU

Hola,
Quisiera poner en la Sede Electrónica Tributaria el simulador de cálculo del IIVTNU. Si lo puedo poner yo, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #183168 (RESUELTA): ATT. NURIA. CONTABILIDAD.

Buenas.
Hace unos días llamé para contactar con Nuria de contabilidad.
Al no poder contactar, deje un mensaje e... Anónimo

17:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183167 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACION

da un error: no se ha podido escribir en la base de datos. os adjunto el pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:06 I) CLOUD SOLICITUD #183166 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Puebla de Don Rodrigo:
cloud\puebla.rodrig... Maria del Carmen Martínez Mata

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183165 (RESUELTA): LA HIRUELA - MC

Consulta Elena alta partidas y ver MC si tiene el DR en el 2024 lo va a ver con la Secretaria Charo Segura Martínez

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183164 (RESUELTA): ALMANSA RELACIONADO CON CIERRE 2023 - CORRECCIÓN BALANCE CIERRE 2022

Al cerrar el 2023 el balance está descuadrado por 2106,14 que viene del balance cierre 2022
Reviso 2022 y compruebo ... Charo Segura Martínez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183163 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS

No presupuestarios. El secretario está revisando el remanente y necesita saber los saldos de los conceptos no presupu... Nuria Pastor Pérez

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183162 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Ha anulado un proyecto pero se ha equivocado y es otro. Me conecto para modificarlo. Son proyectos del 202... Nuria Pastor Pérez

14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #183161 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA, ACTUALIZACION, CAMBIO DE CONTRASEÑA Y CONSULTA DE EXPORTACION DE REGISTROS

![](clipboard-202410041425-dgasp.pn... Sergio Velázquez Martín

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183160 (RESUELTA): NOMINAS SPTIEMBRE

Se ha RIT de una nomina de Mayo en Septiembre. El trabajador solicita ese dinero y que el descuento sea en 3 o 4 plazos. Beatriz Mendez

14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183159 (EN CURSO): HELLÍN - DESDE LA BDNS NO SALE VENTANA DE ENVÍO A FIRMA DE LOS DOC. SOPORTE

Llamo a Paco y me conecto, me indica que al contabilizar desde una subvención no sale la pantalla de envío a la firma... Charo Segura Martínez

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158 (RESUELTA): EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO

Nos trasladan que en el expediente 24083/2024 (Notificación Recurso Reposición - Asesoría), en el informe técnico y e... Francisco Huertes

13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #183157 (RESUELTA): TRAMITACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO CON FLOTAS DE EMPRESAS

Hola Álvaro, necesito que traslades esto a Desarrollo (Mariano y Torrijos creo que pueden saber este tema).
En Nav... Elena Baeza

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183156 (RESUELTA): BARRADO DE O, EJERCICIOS DE CERRADOS

MARIO; quiere saber como se hace un barrado de una O de ejercicios de cerrado. Le indico que no puede hacerse el barr... Giuliana Clemente

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #183155 (RESUELTA): LISTADO ABONOS

Vemos como sacar un listado de los abonos del 2023 Elena De La Osa Sánchez

13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183154 (RESUELTA): FALLO DE FILTRO EN GESTION DE DEUDAS(PMUÑOZ)

Al realizar un filtro en Gestión de Deudas (adjunto pantallazo), debería de aparecer según me indica el usuario unas ... Francisco Huertes

13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #183153 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS

select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicilio, identificador, razon... Jose Luis García González

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #183152 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO PROCEDENTE

Rosa: Despido procedente indemnización. Contrato de interinidad que no tienen indemnización por fin de contrato, cómo... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183151 (RESUELTA): FINIQUITO

Hacemos cálculo de los importes de un finiquito para ver que el programa lo hace correctamente Elena De La Osa Sánchez

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183150 (RESUELTA): ICIO

Buenos días,
tenemos una liquidación provisional de un ICIO y la queremos pasar a liquidación definitiva, pero por u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #183149 (RESUELTA): AGUA _CAMPAÑA 3 TR 2024

AGUA _Campaña 3 tr 2024 Jose Luis García González

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INCIDENCIA EN BONIF. IBI TERCER PLAZO

Buenos días,
Como otros años, tenemos la siguiente incidencia (antes os pongo en antecedentes):
En Guadalix tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183147 (RESUELTA): HORARIO

Resolvemos dudas sobre el cómputo del horario Elena De La Osa Sánchez

13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183146 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #183145 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES

Buenos días, Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis mirar si se ha quedado pendiente alguna remesa sin remesar? , ya ... Jose Luis García González

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183144 (RESUELTA): ***PETICIÓN INTERNA**** 018 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS AYTO. DE CIUDAD REAL

Buenos días.
Desde el ayuntamiento necesitan que la tasa 018 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIV... Ana Belén Rodríguez Pajero

12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183143 (RESUELTA): LISTADOS

ALICIA: Solicita como sacar un listado de altas de contratos de 07/2023 a 07/2024. Miramos varias opciones, por orden... Beatriz Mendez

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183142 (RESUELTA): DELT@

Vemos error en delt@ a la hora de grabar un accidente de trabajo Elena De La Osa Sánchez

12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183141 (RESUELTA): ADJUNTAR RESOLUCIÓN A NOTIFICACIÓN.

Buenos días,
En el expediente 3189/2024 intento enviar adjunta una resolución adjunta a una notificación (modelo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 J) FISCALIZA INCIDENCIA #183140 (EN CURSO): ELABORACION DE LIQUIDACIONES DE GASTO EFECTO INVERNADERO A EXIGIR A AYUNTAMIENTOS Y EMPRESAS POR LA MANCOMUNIDAD

Al igual que se facilita el programa en RECA para la liquidación de la tasa de gestión y tratamiento de residuos, y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183139 (RESUELTA): L90

Vemos como grabar un aumento de bases de un jubilado por L90 desde atrasos, generamos y enviamos fichero Elena De La Osa Sánchez

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183138 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGUROS SOCIALES

Tamara: contabilizando un fichero de seguros sociales y hay una operación que sale en rojo y en negativo. Pido la con... Giuliana Clemente

12:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #183137 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO

Buenos días.
Solicito una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma consultas-urbanismo@aytocolladom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183136 (RESUELTA): ATRASOS DE SEPTIEMBRE

Laura Fecha de control errónea. Al crear los atrasos le puso la fecha de sentencia que es de Junio.
Indica que ya t... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183135 (DESCARTADO): ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICILIO PERO NO APARECE EN EL DOC

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SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICIL... Anónimo

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183134 (RESUELTA): ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICILIO PERO NO APARECE EN EL DOC

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SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICIL... Anónimo

11:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #183133 (RESUELTA): FACE NAVALAFUENTE

![](clipboard-202410041140-fz... Sergio Velázquez Martín

11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #183132 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IAE

NO SE PUEDE CARGAR FICHEROS IAE, CAUSA: "FICHERO CREADO PERO NO APLICADO NI FINALIZADO",
PERO AL BUSCAR DICHO FICH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183131 (RESUELTA): ERROR COBRO EXPEDIENTE SEP

hola, el expte sep 0000000455 cuando entras a verlo tiene todos los plazos pagados pero las dos deudas figuran como p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183130 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS, RENOVACIONES DE TODO EL MES

Revisión de altas, renovaciones de todo el mes, CR , CD..
Alejandra López

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183129 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - RETENCION EN CUENTA

Buenos dias,
Tengo retenciones en cuenta (embargo c63) y quiero emitir carta de pago por el resto pendiente pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183128 (RESUELTA): NÓMINA SEPTIEMBRE

Usuario me indica que tiene ciertas nóminas pendientes de cálculo de septiembre, por lo que se genera precálculo en o... Jorge Gonzalez

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183127 (RESUELTA): VEHÍCULOS SIN MATRÍCULA

BUENOS DÍAS,
HAN SALIDO RECIBOS DE 2024 DE VEHÍCULOS QUE APARECEN EN EL CENSO "SIN MATRÍCULA", Y NO DEBERÍA DE HABER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183126 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE

Sale un expediente sin tramitantes a pesar de que el procedimiento si que tiene tramitantes Daniel Redondo Muñoz

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183125 (RESUELTA): COBROS OAR (ATRM)

Como ya sabéis tenemos problemas con los cobros del OAR (ATRM) ya que la aplicación de Gitweb no permite procesar: co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183124 (RESUELTA): NÓMINA

Vemos una nómina sin pagar desde septiembre debido a que no tenían creada la situación administrativa. La creamos y g... Elena De La Osa Sánchez

11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #183123 (RESUELTA): MODIFICAR ACLARACIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN DE LA BASURA

Modificar aclaración elementos de gestión de la basura que ponga en la descripción el epígrafe por el que tributa Jose Luis García González

11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183122 (RESUELTA): ARREGLAR ADMINISTRADO MAL UNIFICADO

Arreglar administrado mal unificado David Gómez Suárez

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183121 (RESUELTA): NOMINAS

PEDRO. Tiene que modificar las bases SS porque un trabajador ha ampliado el permiso sin sueldo. se le abono el dia 30... Beatriz Mendez

10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183120 (RESUELTA): SANTOS DE LA HUMOSA FACE

![](clipboard-202410041057-jk97q.pn... Sergio Velázquez Martín

10:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119 (RESUELTA): PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO

BUENOS DIAS, ME PODEIS ENVIAR LAS PLANTILLAS QUE TENEIS DE "SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO"
INTENTO GENERAR DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183118 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CRUZAR UN APUNTE

Por error le dieron a cruzar el apunte 14350 dos veces, porque el proceso se había quedado colgado. Cómo se realizo e... Pilar Zarza Penas

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183117 (RESUELTA): RE: ALTAS EDITRAN CORREOS <-> AYTO FUENTE EL SAZ

Buenos dias,
Ampliamos destinatarios.
Muchas gracias,
Un cordial saludo.
Sebastián Romero Osorio
Soporte... Anónimo

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183116 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA

Buenos días, debido a que se van a realizar cursos y actividades (que son
precios públicos) pero van a tener continu... Anónimo

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #183115 (RESUELTA): IMPOSIBLE CREAR PARTIDA DE EJERCICIOS FUTUROS

Necesito contabilizar un RC de futuros para el ejercicio 2028 y no me deja dar de alta la aplicación. Me sale el sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183114 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183113 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN ERRONEA DE NÓMINA AGOSTO

Buenos días,
Todos los meses se envían las nóminas a los trabajadores, en el mes de agosto un trabajador recibió un ... Anónimo

09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183112 (RESUELTA): ALTA NUEVA ORDERNANZA

Buenos días, vamos a liquidar por primera vez con el programa la OF nº 19 (os la envío adjunta) y no veo que este dad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183111 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES

CIRA MORENO: No conseguía dar el alta en el programa a un trabajador, PEÓN AGRÍCOLA. Le realizo el alta en el pro
gr... Beatriz Mendez

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183110 (RESUELTA): SILTRA

Usuario indica que no puede adjuntar los seguros sociales, se revisa y el programa está bien configurado. Tiene que a... Jorge Gonzalez

09:49 I) CLOUD CONSULTA #183109 (RESUELTA): ORIENTACIÓN MIGRACIÓN BASES DE DATOS A CLOUD

Buenos días,
Estamos en proceso de migración a servidor cloud y necesitaríamos soporte para exportar las bases de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 I) CLOUD CLOUD #183108 (RESUELTA): ACCESO GERES

no puede acceder desde este puesto , urge, es donde tenemos las firmas de alcaldesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183107 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RESUMEN ANUAL POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS

Buenos días, el PDF "resumen anual por conceptos de la nomina de emolumentos" no se genera de la forma correcta. Adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183106 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA ADJUNTAR DOS DOCUMENTOS EN UNA PUBLICACIÓN EN LA SEDE

Si se quiere adjuntar dos documentos a una publicación en la sede solo te deja desde el botón Adjuntar documentos.
D... Daniel Redondo Muñoz

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183105 (RESUELTA): REGIMEN: 0111.- RÉGIMEN GENERAL ASUNTO: CAUSA DIESTR@ JUPBASEC PERIODO COMPROBADO: 09/2020 A 10/2022 FECHA: 30/09/2024

Buenos días: Adjuntamos comunicación recibida de la Tesorería General de la Seguridad Social.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183104 (RESUELTA): 43513H 2410041777 QUITAR PUNTOS POR RESOLUCION

LA SANCION 43513H Está en estado de PAGADA. Hay una resolución que se le devolverá.
Además que no se debe quitar P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183103 (RESUELTA): COMO ADJUNTAR DOS DOCUMENTOS A UNA PUBLICACIÓN EN LA SEDE

La usuaria llama para preguntar como adjuntar dos documentos a una publicación en la sede Daniel Redondo Muñoz

09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183102 (RESUELTA): REGIMEN: 0111.- RÉGIMEN GENERAL ASUNTO: CAUSA DIESTR@ JUPBASEC PERIODO COMPROBADO: 09/2020 A 10/2022 FECHA: 30/09/2024

Buenos días: Hemos recibido comunicación de la Tesorería, adjuntamos texto.
REGIMEN: 0111.- Régimen General
ASUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #183101 (RESUELTA): ERROR DE SS

Merche: Error en SS por grabación de recaídas de dos trabajadores Viviana Rosa Córdova Roggero

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183100 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. FACTURACIÓN. FACTURA DE AGOSTO. SANCIÓN.IMPORTES PRINCIPALES COBRADOS EN VOLUNTARIA.

Buenos días;
En la facturación de Agosto del Ayto de Ciudad Real, el importe de la factura en el concepto "Sanción... Carlos Muñoz

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183099 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días, tengo que volver a emitir una notificaciones de plusvalías, ya que por error se ha puesto un representan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183098 (DESCARTADO): RECORDATORIO CONTACTAR CON AHINOA PARA RESOLVER INCIDENCIA

. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183097 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE RC FIRMADO SIN QUE APAREZCAN FIRMAS

Buenos días,
Hemos detectado que se ha firmado un documento soporte (RC). Exp 2/2024-6899 de importe 1.287,68€.
En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #183096 (RESUELTA): CONTRASEÑA

no puedo acceder al puesto 5. nueva contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183094 (RESUELTA): UNIFICAR DEPARTAMENTOS

En el Ayuntamiento de Robledo de Chavela hay que unificar los dos departamentos de la imagen
![](clipboard-2024100... Daniel Redondo Muñoz

09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183093 (RESUELTA): NO DEJA GESTIONAR SOLICITUDES

Celia Pino

09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #183092 (EN CURSO): POSIBILIDAD DE CAMBIAR ESTE MENSAJE DE LOS FICHAJES MANUALES?

Buenos días,
Tenemos problemas en los fichajes manuales. El primer problema es que los
firmantes TODAVÍA NO P... Anónimo

08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183091 (RESUELTA): DÉBITO 2400096790

Este débito corresponde con una multa puesta por policía. Han tenido un problema y no han podido meterlas en el progr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183090 (RESUELTA): DÉBITO 2400088083

Por favor esta se ha quedado sin cambiar la fecha , la denuncia es del 26 de junio y paga el mismo 26 de junio por ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183089 (RESUELTA): L90

Cliente solicita asistencia para regularizar bases trabajador, se genera fichero Jorge Gonzalez

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183088 (RESUELTA): 43459H 2410042022 SANCION QUE APARECE ANULADA

Esta sanción 2410042022 multa, aparece en estado de ANULADA, se puso así por que no debía llevar retirada de puntos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183087 (RESUELTA): NO COGE LAS BAJAS POR IT

Agradecería que nos llamaran por un tema de nóminas y bajas por IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183086 (EN CURSO): SDO LISTADOS DE INVENTARIO DE BIENES

Hemos comprobado que los listados de inventario, salvo error, no reflejan todos los datos que es aconsejable que refl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #183085 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA

vemos error al enviar un certificado empresa por tener hecho un contrato 401 que ya no estaba en vigor, modificamos f... Elena De La Osa Sánchez

08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183084 (RESUELTA): CADUCIDAD EN CONTRASEÑA. URGENTE

Buenos días. Necesito renovación de las contraseñas del cloud 2 y del cloud 4. En el cloud 2, se asignó una contraseñ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183083 (RESUELTA): ERROR AL HACER LIQUIDACIONES DESDE EL FICHERO "DOC"

Buenos días he detectado dos errores de la aplicación al liquidar desde la carga "DOC" el fichero de junio-2024 códig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:42 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #183082 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA

Hola,
Desconozco mi contraseña y sólo puedo logearme con el certificado. Y me interesaría hacerlo con la contraseñ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/10/2024

18:37 P) GIT_WEB CONSULTA #183081 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS

Buenas tardes,
Desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra nos plantean la siguiente cuestión de cara a que nos indiqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #183080 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01671 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/02458

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 03/10/2024 17:17:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183079 (RESUELTA): MIGRACIÓN GFA AL 2024

Revisión de los GFA del ejercicio 2023 que faltal al 2024 por pasar. En 2023 no generaban desviaciones, mismos import... Inmaculada Sánchez Blanco

15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183078 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS INCIDENCIA 182963

Incidencia 182963. Contabilizar facturas rectificativas. Me conecto con Conchi y la indico como debe contabilizar esa... Nuria Pastor Pérez

15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183077 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipos de caja. Tiene unas justificaciones de un AC con descuento, son 6 justificaciones pero solo llevan el descu... Nuria Pastor Pérez

15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183076 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. No cuadran las desviaciones con las del cierre. Tengo los listados del cierre. Reviso cual han tocado... Nuria Pastor Pérez

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183075 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tienen gestiona y quiere que las facturas pasen por gestiona y que se conecte gestiona con la contabilidad ... Nuria Pastor Pérez

15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183074 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS

Buenas tardes.
La recaudación voluntaria de las Sanciones Administrativas se gestionan
fuera del GITWEB, en ATM MUL... Anónimo

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183073 (RESUELTA): CREAR INGRESO INDEBIDO DEUDA

Buenos días Clemente,
Tal y como hemos hablado por teléfono te indico los pasos para realizar un ingreso indebido ... Tamara Molina

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183072 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DOC DE JULIO DE CATASTRO

AL CARGAR LA CINTA DOC DE JULIO DE CATASTRO HA SALIDO ESTE ERROR
No se ha podido realizar el proceso:
java.lang.N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183071 (RESUELTA): CREAR REMESAS DE NOTIFICACION DE DECRETO DE INICIO

Hola, necesito que me digáis una vez que han firmado una remesa de decreto de iniciación como se crea la siguiente r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #183070 (RESUELTA): LISTADOS

Necesita un listado del 2023 de todos empleados , resumen nomina por departamentos. coste neto nómina Gasto seguridad... Beatriz Mendez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183069 (RESUELTA): REMESAS SICER

Hola nos dicen desde correos que tenemos que cargar la remesa sicer nº 127.
Son 6 Notificaciones de liquidaciones de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 C) ATMGERES SOLICITUD #183068 (RESUELTA): ACCESO A INICIO EXPEDIENTES

NECESITAMOS DAR ACCESO A INICIO/APERTURA DE EXPEDIENTES A LA USUARIA DE GERES CANDELAS TORIBIO CRUZ.
ÚNICAMENTE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183067 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE(OARIAS)

Al intentar cerrar el expediente 2024/002596 les da un error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producid... Francisco Huertes

13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #183066 (RESUELTA): GERES

NO conseguimos entrar en el puesto 5 nuevamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183065 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 30 AL 33

A continuación les detallo todas aquellas modificaciones que se han hecho sobre la EADMIN y que están pendientes d... Larisa Calero

13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #183064 (RESUELTA): AJUSTE TIPOS DE PERMISOS CON CONTROL HORARIO

buenos días,
acabamos de contratar el control horario y me ha surgido una duda para ATM NÓMINAS: quiero que los perm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #183063 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES DE APREMIO

Crear Remesa de notificaciones de apremio Jose Luis García González

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183062 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA

CUANDO UNA PERSONA DOMICILIA DESDE LA OFICINA VIRTUAL SUS IMPUESTOS, EN ESTE CASO DE VEHICULO E IAE EN ESTA FECHA, NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183061 (RESUELTA): ERROR AL SINCRONIZAR LAS MULTAS EN GITWEB DE ORDENANZA MUNICIPAL

No está dado de alta el tributo en GITWEB para las multas de Ordenanza Municipal.
Hay que hablar con los encargados ... Manuel Perucha Marigómez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183060 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Vemos donde salen las aplicaciones presupuestarias de la seguridad social Elena De La Osa Sánchez

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183059 (DESCARTADO): PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA LIQ YA EFECTUADA POR IMPORTE INFERIOR NOS DA EL SIG ERROR:

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA ... Anónimo

13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183058 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIOS

Buenos dias, creo que ya lo hemos comentado varias veces pero la sede lleva meses sin que deje registrar a nuevos usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183057 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. AUTOLIQUIDACIONES. DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. AÑADIR FIRMA DE LA TESORERA, USUARIO (PMHARO) AL INFORME TÉCNICO.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos indican que las plantillas del informe técnico del expediente tribu... Carlos Muñoz

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por no indicar carencia en una it, marcamos check, recalculamos y enviams Elena De La Osa Sánchez

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACION IAE TRIMESTRAL

Poder liquidar el primer trimestre del 2023 de la Referencia de Hacienda: 8940008733381.
Dar de baja el recibo 23003... Vicente Gómez Peña

13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183054 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA PARA EL CÁLCULO POR EL MÉTODO REAL DEL USUFRUCTO

---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: mar, 23 jul 2024 a las 10:25
S... Vicente Gómez Peña

13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183053 (RESUELTA): ERROR EN RESUNTIVO 2- GASTOS CERRADOS Y REMANENTE TESORERÍA

Conexión con cliente, errores detectados en el documento resuntivo de gastos cerrados y remanente de tesorería ejerci... Mercedes Carrasco Crespo

12:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183052 (RESUELTA): CON MOTIVO DEL ALTA DE NUEVO USUARIO EN FILEZILLA PARA LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS A TRAVÉS DE SICER

Buenos días.
Con motivo del alta de nuevo usuario en Filezilla para las notificaciones de multas a través de SICER, ... Jose Luis García González

12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183051 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR APLICACIÓN DE NOMINAS

ERROR AL ABRIR LA APLICACIÓN DE NOMINAS, ADJUNTO PANTALLAZO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183050 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. AUTOLIQUIDACIONES, DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. PERMISOS PARA PODER CREAR ESTE EXPEDIENTE PARA ARANCHA JABÓN (AJABON).

Buenos días;
En el Ayto de Ciudad Real necesitan que la técnico de recaudación, Arancha Jabón, usuario AJABON pued... Carlos Muñoz

12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #183049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01630 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2024/02356

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 03/10/2024 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02356
Objeto... Anónimo

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183048 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF

JOAQUIN - contabilizada nómina de julio y error en importe en IRPF - no se pude cambiar borrar y volver a contabilizar Maite Vilches de la Torre

12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183047 (RESUELTA): GENERACION INFORMES DE SALDO

BUENOS DÍAS,
HEMOS RECIBIDO POR PARTE DE COMPAÑEROS DE LA AGENCIA LOS PROBLEMAS QUE GENERA EL SOLICITAR EL INFORME D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183046 (RESUELTA): [INCIDENCIA #179651] ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE

Buenos días, necesitamos retomar esta incidencia para poder gestionar la factura correspondiente.
la incidencia es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #183045 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Sacamos listado de importes de los ficheros de cálculo y comprobamos que falta el recargo del 20% que incluye segurid... Elena De La Osa Sánchez

12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #183044 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO

La usuaria ha metido mal la contraseña de la incidencia #182970 y no podía acceder; se desbloquea la cuenta y se le ... Sergio Velázquez Martín

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por el horario, comprobamos idc y lo dejamos como está en ss, recalculamos y volv... Elena De La Osa Sánchez

12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183042 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA SUBVENCIÓN EN BDNS

A/A FERNANDO
Buenos dias,
estoy teniendo problemas para dar de alta una subvención en la BDNS, me da unos errores ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183041 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN RECIBOS O MASIVAS DE LIQUIDACIONES

Buenas tardes.
En ocasiones tenemos que notificar masivamente. Por ejemplo el zoco
donde salen unas 100 deudas a... Anónimo

12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183040 (RESUELTA): REINTEGRO SS

ISABEL- Gasto por sancion de la Seguridad social se envia escrito solicitando la devolucion de la parte que ha prescr... Maite Vilches de la Torre

12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183039 (RESUELTA): ALTA FACE AZUQUECA HENARES

![](clipboard-202410031211-yk8ar.... Sergio Velázquez Martín

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183038 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURAS

Nuria; consulta si hay un filtro en el modulo de facturas para localizar facturas por endosatario. Le indico que no l... Giuliana Clemente

12:01 G) GALILEO VARIOS #183037 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01111 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/01787

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 03/10/2024 11:58:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/01787
Objet... Anónimo

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183036 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, SILTRA REVISIÓN RLC Y RNT

Se indican pasos a seguir para regularizar IT, se revisa RLC y RNTs julio 2024 Jorge Gonzalez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183035 (RESUELTA): MANUAL ARQUEOS.

Hola, necesito un manual de como realizar los arqueos.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 P) GIT_WEB INSTALACION #183034 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN EPÍGRAFE "BALANZA" PARA PODER LIQUIDAR

Buenos días,
Levábamos mucho tiempo sin recibir ingresos de báscula en el municipio y vemos que en la aplicación n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 A) ATMCONTANET GRABACION #183033 (RESUELTA): LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA 2023 DEL O.A.G.T. SERV. RECUADACIÓN

01/10/2024 Llamo al ayuntamiento porque no me habían enviado las liquidaciones solicitadas, pero me comenta Yoana q... Mercedes Carrasco Crespo

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183032 (RESUELTA): CONTRATO DUPLICADO

Teresa: eliminación de contrato duplicado. Se le pasaron todos los datos al contrato nuevo y se le borraron del otro.... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #183031 (RESUELTA): ANULAR COBRO DÉBITO

Anular cobro débito dado por error Jose Luis García González

11:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #183030 (RESUELTA): PLANTILLA LIQUIDACION PROVISIONAL

Ampliar la fila "detalles" para que se vea mejor la última línea. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183029 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA

Vemos que la ultima actualizacion que tiene de atmnominas es de 2022, el servidor pide instalar un programa, lo ve co... Elena De La Osa Sánchez

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183028 (RESUELTA): VEHICULOS AGRICOLAS

BUENOS DÍAS,
HEMOS DETECTADO QUE AL HACER LA MIGRACIÓN DE LOS VEHÍCULOS AGRÍCOLAS QUE EN NUESTRA APLICACIÓN ANTIGUA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 J) FISCALIZA INCIDENCIA #183027 (EN CURSO): DUDAS SOBRE CARTAS DE PAGO

Hola la aplicación a la hora de generar cartas de pago, no contempla los plazos de prescripción. Es decir aunque haya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #183026 (RESUELTA): L90

Creamos L90 que nos solicita seguridad social por diferencia de bases de un jubilado parcial, generamos L90 y mandamo... Elena De La Osa Sánchez

11:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183025 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACCEDE

Buenos dias, he reinicado la sede hoy 4 veces, después de seleccionar el certificado, se quedando vueltas y no entra.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183024 (RESUELTA): EMBARGO DE CTAS A EXPEDIENTE EN EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS

Buenos días,
Observamos que el deudor 70481366M ha ido a embargo de cuentas corrientes (Generándose una retención ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183023 (RESUELTA): CALCULO PMP

Al sacar el calculo del PMP de este trimestre tiene 2 fras pendientes. Al revisar los expedientes están en R. Actuali... Inmaculada Sánchez Blanco

11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #183022 (EN CURSO): LIQUIDACIONES UTE AGUAS DUPLICADAS

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183021 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A CLOUD

Conexión con cliente, al acceder a la NUBE para consultar en contabilidad le salta mensaje de error. No estaba pon... Mercedes Carrasco Crespo

11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #183020 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN IBI URBANA

Elemento de gestión IBI URBANA y leyenda del uso del IBI Jose Luis García González

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183019 (RESUELTA): CIERRE 2023

ISRAEL - pendiente de puntear bancos para realizar el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183017 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO NÚM. 0000274721

Buenos días,
Al cruzar el apunte 274721 (anulaciones de cobro OAR) sale una incidencia que no puedo resolver.
e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183016 (RESUELTA): ALTA CTAS PGC

M. LUISA - dar de alta 3 cuentas en el plan general contable 571 y una de deposito 577 con sus ordinales correspondie... Maite Vilches de la Torre

10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #183015 (RESUELTA): CENSO ESCUELAS INFANTILES

Padrón escuelas infantiles modificando el censo de dos elementos Jose Luis García González

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183014 (RESUELTA): FINIQUITO

vemos error en un finiquito por tener mal grabado el horario, además, no se vuelca la indemnización, borramos volvemo... Elena De La Osa Sánchez

10:41 C) ATMGERES CONSULTA #183013 (RESUELTA): REGISTRO SIR QUE CONSTA EN ORVE NO APARECE EN APLICACION GERES

Llama la usuaria porque tiene un registro de ORVE que en ORVE consta como aceptado por parte del ayuntamiento, se rea... Jon Sandes

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183012 (RESUELTA): MULTA RETIRADA DE LA RECAUDACION NO ANOTADA EN GITWEB

La multa con nº de debito 2200270030 ha sido retirada de recaudación desde la aplicación de multas hace unos días, y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183011 (RESUELTA): DATOS PERSONALES

Miguel necesita completar los datos personales de todos los trabajadores, después de la fusión de laborales y funcion... Beatriz Mendez

10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #183010 (RESUELTA): DOMICILIACIONES

Está llegando gente a ventanilla que tiene el IBI domiciliado y le ha llegado una carta / recibo para pagar. No saben... Jose Luis García González

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183009 (RESUELTA): PROYECTOS DE GASTO

AL REALIZAR UNA RETENCIÓN DE CRÉDITO Y ASOCIAR EL PROYECTO DE GASTO SALE EL SIGUIENTE MENSAJE: "Hay aplicaciones que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #183008 (RESUELTA): ISPA

Fátima: Solicita información de la información que ofrece la opción del ISPA trimestral. Quiere saber que diferencia ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #183007 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA 449 SIGNO NEGATIVO EN VALIDACIÓN DE LA CUENTA GENERAL DEL 2023

Incidencia cta 449 signo negativo en validación de la Cuenta General del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183006 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FECHA CONTABLE DE UN COBRO C60

Hola buenas, ya está resuelta la incidencia 182994 - hacer caso omiso de ella. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #183005 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA IMPORTE APLICADO Y PENDIENTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183004 (RESUELTA): FILTROS DE ORDEN EN DOCS EN EXP NO FUNCIONAN

Llama la usuaria porque ha estado subiendo documentos a un expediente en un orden concreto, pero la aplicación se los... Jon Sandes

10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183003 (DESCARTADO): ENVIAR HORAS A COMPENSACIÓN

Buenos días,
¿Me podrían indicar cómo envío horas a compensación? Estas horas las tengo
que multiplicar por un fact... Anónimo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183002 (RESUELTA): ERROR TARIFA TASA BASURA

JESUS HECTOR OSUNA VALDES TIENE DOS RECIBOS DE BASURA, UNO DE LOCAL CUYA TARIFA ES CORRECTA Y OTRO POR LA VIVIENDA QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #183001 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA TRANSMISIÓN ONLINE

Buenos días, nos ha llegado este email, por favor , mirad este problema.
Muchas gracias
Rentas y Actividade... Anónimo

10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #183000 (RESUELTA): ACCESO GERES

NO PODEMOS ACCEDER A PUESTO 5 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182999 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVALES Y FIANZAS POR EL MODULO.

Cancelación de avales y fianzas por el modulo. Inmaculada Sánchez Blanco

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182998 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ESTHER . Varias dudas, modificaciones de credito, vinculación y subvenicones Maite Vilches de la Torre

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182997 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE RECIBO ABONADO CON SERVICIO ESPECIAL DE PAGO O DOMICILIADO CON BONIFICACION

BUENOS DÍAS, CUANDO QUEREMOS SACAR DUPLIADO DE RECIBO PAGADO CON MARCA AL AGUA , SALE EL IMPORTE PRINCIPAL DE EL RECI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #182996 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error con una trabajadora que ha obtenido NIF, los datos del programa estaba NIE y otro Nº de afiliación. Se actualiz... Beatriz Mendez

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182995 (RESUELTA): INFORME DE CONSOLIDACION EN VISIONA

EN EL INFORME QUE IMPRIMIMOS PARA CONSOLIDAR DATOS PERSONALES , NO SALE ABAJO EN FIRMADO POR: NI NOMBRE , NI DNI DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #182994 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FECHA CONTABLE DE UN COBRO C60

Buenos días, en un fichero C60, el 2024 10 01.870, he cambiado la fecha contable a 01/10/2024 para poder realizar la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182993 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A GITWEB(URGENTE)

No podemos acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas
Francisco Huertes

09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182992 (RESUELTA): SANCIONES SIN PUNTOS

Buenos días, hemos detectado que las infracciones de alcohol, drogas, etc aparecen sin detracción de puntos
No entie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182991 (RESUELTA): GRABAR BOLETIN PENDIENTE DE ENVÍO

Hola Pepe,
Como sabes hay varios boletines de denuncia en uno de los dispositivos móviles de policía que no vuelca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182990 (RESUELTA): INCREMENTO Y ATRASOS 2,5%%

Usuario solicita asistencia para realizar incremento y atrasos del 2,5% Jorge Gonzalez

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182989 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA EJECUTIVA AYTO NAVAS DEL DEY

Buenos días,
Mediante la presente comunicación queremos trasladaros que hemos verificado
en el programa que a... Anónimo

09:30 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182988 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE

Tenga que modificar un bien inmueble en el que se han hecho una modificación integral, en concreto ha sido la piscina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182987 (RESUELTA): TRIENIOS FIJOS DISCONITNUOS

Vemos como computan los trienios en los fijos discontinuos, se indica como crear una situación administrativa para el... Elena De La Osa Sánchez

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182986 (RESUELTA): CONFORMIDAD FACTURAS

Buenos días,
Al mandar las facturas a conformidad por firma electrónica hasta que no firmen el documento no se habi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE!!! NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO. APARECE OPERACION CANCELADA

ME DA PROBLEMAS EL DATAFONO A LA HORA DE COBRAR A LOS CONTRIBUYENTES, ME APARECE OPERACION CANCELADA, Y EL CONTRIBUYE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182984 (RESUELTA): DATOS NOMINA

Natalia: información en nómina. Aparece información de tener media jornada.Es contrato 300 fijo discontinuo a tiempo ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182983 (RESUELTA): EMISION FACTURA

Buenos días,
Me pregunta el interventor que si desde el programa de contab podemos hacer una factura para un tercer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182982 (RESUELTA): CARGA Y PROCESADO DEL FICHERO DE DEFUNCIONES

Carga y procesado del fichero de defunciones Alejandra López

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182981 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SACAR UNA COPIA DE AUTOLIQUIDACION EN LA SEDE

Código seguro de verificación: ATM-7a1b2dce-ab55-40fe-b306-c7ab81a826c9.
Permite la verificación de la integridad de... Francisco Huertes

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182980 (RESUELTA): EN RELACION A GERARDO MATUTE RUESGAS 14364634F LA APLICACIÓN LO DA POR FALLECIDO Y MAS CONCRETAMENTE EN 2006 CUANDO TENEMOS CONTANCIA QUE HA ESTADO EMPEDRONADO HASTA EL 2017 E INCLUSO HA PRESENTADO DOC EN 2012

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A GERARDO MATUTE RUESGAS 14364634F LA APL... Anónimo

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisan seguros sociales, el usuario no comunica empleo sin sueldo. Jorge Gonzalez

08:56 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182978 (RESUELTA): PERDIDA CREDENCIALES ACCESO

Debido a cambio de ordenador he perdido mis credenciales de acceso a la aplicación de inventario, solicito me reenvie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #182977 (RESUELTA): ERROR SS

Manuel: error en SS con trabajador que le piden el tramo del mes entero en alta normal. No ha sido enviado. No tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #182976 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES

Usuario pregunta si puede generar un fichero para contabilidad con las cuotas sindicales, se indica que dichos datos ... Jorge Gonzalez

08:41 D) ATMGTNET CONSULTA #182975 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA PRIMER CUATRIMESTRE 2024

Campaña agua primer cuatrimestre 2024 Jose Luis García González

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182974 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACIÓN SOCIAL TERCERO

Consulta si un tercero cambia de denominación social lo que ya esta contabilizado, cambiara la denominación social. Giuliana Clemente

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182973 (RESUELTA): NO MINORACIÓN DE MULTA DE TRAFICO EN GITWEB ESTANDO EN PLAZO DE PAGO CON REDUCCIÓN

Notificado el Decreto de Inicio el 24/9/2024, con 20 días de plazo voluntario con reducción, se persona el 3 de octub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #182972 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN FICHAJES

hola,
Tengo una duda con la visualización de los fichajes. Las personas que están como autorizadoras para dar permis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #182971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01661 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/02427

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 03/10/2024 08:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo

08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #182970 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA LA CONTRASEÑA CLOUD DE SANCLEMENTE15

La usuaria solicita la contraseña cloud de sanclemente15 Daniel Redondo Muñoz

08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182969 (RESUELTA): SUSPENDIDAS POR ALEGACION QUE SE PONEN EN ESTADO DE ANULADAS

AQUELLAS MULTAS QUE SE PONEN EN SUSPENCION POR ALEGACIONES, HAN DADO PROBLEMAS A MENUDO, QUITANDOSE DE ESE ESTADO EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182968 (RESUELTA): GRABADAS PARA HACER PRUEBAS QUE HAY QUE MODIFICAR Y PONERLAS EN PENDIENTE DE DECRETO DE INICIOS

HAY VARIAS MULTAS QUE SE GRABARON PARA HACER PRUBAS EN LOS CURSOS, Y SE LE HICIERON VARIOS MOVIMIENTOS QUE HAY QUE MO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182967 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS AUN SIN ENVIAR QUE FALTAN DOS SANCIONES EN ESTADO FRACCIONAMIENTO

EN BREVE MANDAREMOS UNA REMESA DE PUNTOS A TRAFICO, EN EL LISTADO FALTAN DOS SANCIONES QUE NO ESTAN INCLUIDAS POR EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182966 (RESUELTA): 43459H ANULAR PUNTOS POR NO CORRESPONDER SANCION ABONADA Y SIN PUNTOS

BOLETIN SIN PUNTOS DADO POR COBRADO Y HAY QUE QUITARLE LOS PUNTOS ES UN PATINETE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182965 (RESUELTA): 00279J MODIFICAR FECHA DE NOTIFICACION

MODIFICAR FECHA DE NOTIFICACION SE PUSO 01/09/2024 Y LA CORRECTA ES 22/09/2024, NO SE CAMBIA EN TODOS SITIOS, Y CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/10/2024

18:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182964 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA SECRETARIO NUEVO

Buenos días Pepe.
Te adjunto la firma del nuevo secretario para sustituirla por la que está actualmente en las todas... Jose Luis García González

18:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182963 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS

Buenas tardes, necesito que me indiquen como he de contabilizar las facturas rectificativas de otras que ya están con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182962 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - CIERRE 2023

Conex. AD, el cl. está trabajando en el equipo, me avisa Estela
Paso chequeos, corrijo GFA
Cierro ejercicio - pte.... Charo Segura Martínez

17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182961 (RESUELTA): EXPTES. MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS

El Ayuntamiento me consulta sobre las modalidades de las modificaciones de crédito, me envió por e-mail el expedient... Mercedes Carrasco Crespo

17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182960 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRACCIONAMIENTOS EN VÍA EJECUTIVA CON EL 10%

Buenas tardes.
Disculpad que insista en ésto pero no recuerdo si se revisó ya.
Actualmente los plazos devueltos... Álvaro de Diego Gutiérrez

16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182958 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR AL IMPRIMIR DOC. SOPORTE Y DELEGAC. DE FIRMA

Llama Mª Carmen, me conecto a Ayto - Vemos cargos y delegac. de firmas de Interventor a Interv. Acctal. está ok
Le d... Charo Segura Martínez

16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA

Hola necesitamos que nos modifiquéis la fecha de movimiento 31/12/2024 a 09/09/2024 ya que no tenemos permiso para el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01672 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02459

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 02/10/2024 15:41:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02459
... Anónimo

15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #182955 (RESUELTA): LISTADO PLAZOS FRACCIONAMIENTOS

Me gustaría saber si puedo sacar un listado del ultimo plazo generado de los expedientes de fraccionamientos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182953 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar ref.: 2410012067 con n º boletín 114015897 a nombre de HERNANDEZ GON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182952 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA RETIRADA DE RECAUDACIÓN

Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar denuncia con ref. débito n º 2310034569 con n º boletín 114003911 a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #182951 (EN CURSO): INTEGRACION INSIDE EN GERES

Buenos días.
Hemos solicitado el alta en inside para poder exportar los expedientes administrativos.
No tenemos muy... Anónimo

14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182950 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DEL OCUPANTE DEL VEHÍCULO

Hola Pepe,
Abro de nuevo incidencia por los boletines que indico ya que no aparecen en el boletín de denuncia los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #182949 (RESUELTA): FACTURA DE FACE RECHAZADA

Factura de FACE rechazada
Cree que no tiene bien los datos del importe y la anula, habla con el proveedor y no le co... Inmaculada Sánchez Blanco

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182948 (RESUELTA): ERRORES DE VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023

Conexión con cliente, errores validación cuenta general - Diferencia de 0.20 céntimos en cuentas del Balance de com... Mercedes Carrasco Crespo

14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182947 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE

Buenos días. Estaba intentado hacer un expediente de prueba, para ver cómo se hace. Necesito saber si se puede borrar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182946 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEVOLUCION

Buenos dias,
Efectuamos unas devoluciones (relacion de pago de devoluciones nº 22), entre ellas enviamos 2 transfe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182945 (RESUELTA): DATOS CONTRATO

Ana: confirmar que ya están comunicados los contratos al SEPE. Se indica que sí.
Indica error al imprimir los contr... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #182944 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02465)

Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02465):
- 214 Recibos no domiciliados de la t... Jose Luis García González

14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182943 (RESUELTA): RECIBOS EMITIDOS A IMPRENTA

Buenas tardes,
Se ha producido un error en el fichero de impresión del Padrón Tasa Tenencia Animales Domésticos al... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182942 (DESCARTADO): INFORMES DE VISIONA

CUANDO IMPRIMIMOS UN INFORME DESDE VISIONA EN OCASIONES NO APARECE FIRMADO POR : Y DNI:
ESTOS CAMPOS VIENEN EN BLA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182941 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES

DAR DE ALTA EL NUMERO 2 DE CALLE VALLE. SOLO ESTOY EN EL AYTO LUNES Y MIERCOLES (LLAMAR ESOS DÍAS, POR FAVOR) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182940 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar una nómina de Septiembre por IT. Calcular finiquito de una trabajadora con fecha 30/09/2024 para abonar O... Beatriz Mendez

14:12 C) ATMGERES CONSULTA #182939 (RESUELTA): CONSULTA GERES

Buenos días
Necesito saber como anexar un registro de entrada a un trámite que ya existe
en un expediente, conten... Anónimo

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sse... Anónimo

13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #182937 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos que el coste total coincide con los ficheros de cálculo, vemos las diferencias que hay trabajadores y tramos de... Elena De La Osa Sánchez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182936 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FRA SIN LOS DESCUENTOS

Error al contabilizar una fra sin los descuentos
Tiene que barrar la operación que hizo sin descuentos, rectificar l... Inmaculada Sánchez Blanco

13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182935 (RESUELTA): CALCULO INTERESES DE DEMORA EN TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS (TASA 1,5)

NECESITO QUE EN LA TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS DE ENERGIA O GAS SE INCORPORE LA POSIBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182934 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO CONTINUAR TRABAJANDO. URGENTE

Buenos días.
Entra en un bucle y no me permite trabajar, ya que me cierra la sesión.
Adjunto pantallazo.
Llamo al ... Anónimo

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182933 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA PLUSVALIAS-AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO

Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo del departamento de plusvalías.
He trabajado ... Anónimo

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION GITWEB

Buenos dias, llevamos mas de 30 minutos que la aplicación nos echa, diciendo
sesión caducada.
No sabemos si e... Anónimo

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182931 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IVTM. EXEN. ART.93.1.G VEHÍCULOS AGRÍCOLAS. ERROR EN LA %FT_GITTEXTO_IVTM_TIP% NO ENCONTRADO

Buenos días:
Desde el Ayto nos mandan el error que os adjunto. Referente al expediente tributario IVTM. Exen. Art.... Carlos Muñoz

13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182930 (RESUELTA): URGENTE SINCRONIZACIÓN Y PODER CAMBIAR ESTADOS DE EXPEDIENTES

Hola necesito saber si la sincronización con Recaudación la tengo que hacer yo o se hace automáticamente a través de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182929 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVA TASA

Buenos días.
Necesitamos crear una tasa por Transmisión de autorizaciones en el
mercadillo, por importe fijo de 503... Anónimo

13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182928 (RESUELTA): NO SE VE LA FIRMA DE UN DOCUMENTO QUE HA SIDO FIRMADO

La usuaria llama porque un documento que ha firmado el secretario al abrir la copia auténtica no se ve la firma.
E... Daniel Redondo Muñoz

13:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182927 (DESCARTADO): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS

Se solicita la siguiente mejora: Que al hacer la contabilización automática de nóminas en los asientos contables apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182926 (RESUELTA): NO SE TRASLADA EL DOCUMENTO RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 50221/2024 A GESTIONA PARA SU FIRMA

No se traslada el documento Resolución en el expediente 50221/2024 a Gestiona para su firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182925 (RESUELTA): DON BENITO - MC CTOS. GENERADOS POR INGRESOS

Llama Carmen, va a hacer MC con cargo a dos recursos que la financian, pregunta xq no puede usar los dos recursos en ... Charo Segura Martínez

13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182924 (RESUELTA): CONFIGURACION RELOG

POR AVERIA EN UN DISPOSITIVO DE FICHAJE,NECESITAMOS SUSTITUIRLO POR OTRO, LO TENEMOS CONFIGURADO A FALTA DE QUE LE ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182923 (RESUELTA): RASCAFRIA_MPDIFICACIÓN CABECERA RECIBOS DOBLE CARA

Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos han pedido un par de cambios en relación con los datos que aparecen e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182922 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS PAGADAS CON APLICATIVO DE MULTAS. Y SINCRONIZACIÓN DE MULTAS GENERADAS EN APLICATIVO DE MULTAS CON GITWEB

Habiéndose realizado el pago de una multa el 26/09/2024 con referencia de debito 2410002272 a fecha de hoy, 2 de octu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182921 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION ADO DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #182920 (RESUELTA): HABITANTE CAMBIO DE DOMICILIO

Llama para solucionar tema de un tramo y poder hacer un cambio de domicilio.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #182919 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023

Problemas para subir el xml a la plataforma de la cuenta general 2023.
Error en las fechas de aprobación pto y aprob... Inmaculada Sánchez Blanco

13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #182918 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días,
Se me ha caducado la contraseña para entrar a ATM.
Mi cuenta es: cloud\mondejar6
Mi nombre: Móni... Anónimo

12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #182917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE DEUDAS PENDIENTES CON TITULAES

Buenos días, en el software anterior de recaudación, antes de para a las
empresas las deudas desde contabilidad, se ... Anónimo

12:56 C) ATMGERES CONSULTA #182916 (RESUELTA): QUE LE HAGAMOS LIMPIA DE USUARIOS POR FALTA DE CONOCIMIENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Elsa (desconozco su cargo en el Ayto.) y expone que me conecte con ella ahora en llamada... Iñigo Puentes Sanchez

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: PERMISOS

Buenos días,
Las compañeras que atienden en el servicio de atención al ciudadano necesitan tener habilitada la opció... Anónimo

12:51 F) PADRON WEB CONSULTA #182914 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTO HABITANTE

Llama por teléfono para consultar una modificación de datos de un habitante.
Me conecto con ella al anydesk y le i... Andrea Juliana Mera Ruíz

12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182913 (RESUELTA): NO FUNCIONA

SE HA CAÍDO LA SEDE ELECTRÓNICA NUEVAMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182912 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182911 (RESUELTA): ELIMINAR DESTACADOS DE PORTADA Y DEL SEPP

Buenos días. Ya se puede eliminar la info del nuevo SEPP de la portada y del trámite específico.
Muchas gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182910 (RESUELTA): GRABACIÓN MOTIVOS DEVOLUCIÓN NOTIFICACIONES

Ha petición de Miguel Angel Lope hay que entrar en la plataforma de correos https://www.correos.es/es/es/herramienta... Alvaro Fernández Gutierrez

12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #182909 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024

Cambiar epígrafe que estaba mal Jose Luis García González

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #182908 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD

vemos error en permisos con contabilidad, releemos de neuvo los permisos y ya accede Elena De La Osa Sánchez

12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182907 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE NÓMINAS DEL MES

Por favor podrían revisar por qué cuando se hace el envío masivo de nóminas se quedan muchas nóminas colgadas, y el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182906 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182905 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Cambiar estado a factura. Aparece conformada pero no está enviada. Me conecto con mi usuario y cambio a reg... Nuria Pastor Pérez

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182904 (RESUELTA): IMPRIMIR

Imprimir. No se le abre el pdf cuando marca la opción de imprimir una factura. Me conecto. La contabilidad está en el... Nuria Pastor Pérez

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182903 (RESUELTA): EXPEDIENTE AMPLIADO

Expediente ampliado. Arreglar pendiente y aplicado de expediente con ampliado. Me conecto para arreglarlo. Nuria Pastor Pérez

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182902 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA

HABIENDO MODIFICADO ORDENANZA DE TASA DE ESCUELA DE MÚSICA, SOLICITAMOS MODIFICACION DE IMPORTES EN LOS CONCEPTOS SEG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182901 (RESUELTA): FECHA OPERACIÓN FICHEROS INGRESOS A CONTABILIDAD

hola,
Vemos que en el fichero xml que se le envía a contabilidad donde se le informan de los ingresos para su contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182900 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SINCRONIZA LA APLICACION DE MULTAS

HE DADO DE ALTA UNA MULTA EN LA APLICACION DE MULTAS ATM , HEMOS FORZADO SINCRONIZADO PERO NO SINCRONIZA , NO LA PODE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se va de vacaciones la semana que viene, (por eso ,e antiendo la incidencia) Tiene una respuesta de base con error. p... Beatriz Mendez

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA

Buenos días,
Adjunto pantallazos de la incidencia ocurrida al cargar el fichero C60 de la Caixa cta. 2399 del 20.09.... Anónimo

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182896 (RESUELTA): NOMINAS/IRPF

Tiene varias subidas de tipos de IRPF en varios trabajadores, y lo revisa mensualmente. hemos visto un par de ellos y... Beatriz Mendez

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182895 (RESUELTA): LISTADO COSTES

Vemos como sacar un listado de costes de 2023 Elena De La Osa Sánchez

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182894 (RESUELTA): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024

YA OS MANDE ESTA INCIDENCIA, NO ME DEJA COBRAR CON EL DATAFONO EL IMPUESTO ENTRADA DE VEHICULO 2024, ME APARECE EN GI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #182893 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO

Vemos que tipo de contrato podríamos acoplar a una persona que va a estar trabajando hasta junio a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182892 (RESUELTA): SALARIO BASE A CERO

Isabel: Error en importe de Salario que le aparece a Cero. No tenía puesto el Grupo del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #182891 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023

Listados en excell sobre las liquidaciones de gtos e ingresos.
Actualizo con ejecutable completo porque no le salen ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182890 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS TASA BASURA

Buenos días,
nos ha surgido una incidencia en los recibos de basura que hemos emitido a una vecina. Tiene una direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #182889 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE

Hola, necesito que me restablezcáis contraseña para entrar en el Cloud/3 de Contabilidad ATM ES URGENTE
Adjunto os p... Anónimo

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182888 (RESUELTA): FALLO DE SINCRONIZACIÓN CON EL PROGRAMA DE DEUDAS

Buenos días,
Hace unos días el compañero Emmanuel de Multas eliminó una sanción por duplicidad en la aplicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182886 (RESUELTA): PADRÓN NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS

Padrón no conecta con la base de datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182885 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESO Y PAGO DE INTERESES

El cliente quiere contabilizar devolución de ingreso y pago de intereses. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García

11:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #182884 (EN CURSO): NO GENERA DOCUMENTO CORRECTO AL ORDENAR FECHA DE MENOR A MAYOR

CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo porque el programa al intentar sacar documento con los registros de salida de... Iñigo Puentes Sanchez

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182883 (RESUELTA): ERROR CALCULO DEFINITIVO

Lucia: error en calculo definitivo que aparece en comunicación contable. No aparece en el precálculo de nóminas error... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #182882 (RESUELTA): CARGA SOPORTE MOVES

CARGA SOPORTE MOVES
Varios meses Jose Luis García González

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #182881 (RESUELTA): NECESITA OBTENER LISTADOS DE PRESUPUESTO DE GASTOS CON EL PROGRAMA Y ECONÓMICA SEPARADOS

Necesita obtener listados de presupuesto de gastos con el programa y económica separados. Se solicita conexión y comp... Maria Cristina Rayo García

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA

Buenos días, hasta 2023 cuando notificábamos todos los embargos de cuentas lo hacíamos al cerrar la Serie correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182879 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos ficheros de cálculo del mes de octubre Elena De La Osa Sánchez

11:01 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182878 (RESUELTA): SOLICITANDO ASISTENCIA EN LISTADOS PARA APROBACIÓN DE INVENTARIO

Solicitando asistencia en listados para aprobación de inventario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182877 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE DUPLICAR O CLONAR AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, el tributo 058-Instalaciones deportivas se genera por autoliquidaciones que realizan los funcionarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182876 (RESUELTA): ERROR EN SS/CAMBIO DE PUESTO

Laura: Error en tramo por modificación de sit. adm. de excedencia de puesto.
Trabajadores con errores por baja IT. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182875 (RESUELTA): EXPTE. 46571/2024 EN GITWEB APARECE LA RESOLUCIÓN COMO ENVIADA A LA FIRMA, PERO NO FIGURA EN GESTIONA

expte. 46571/2024 en Gitweb aparece la resolución como enviada a la firma, pero no figura en Gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182874 (RESUELTA): EJECUCIONES TRIMESTRALES

Buenos días, cada trimestre desde Intervencion tienen que presentar las ejecuciones trimestrales y desde RRHH tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182873 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182872 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE INGRESOS EN EL EJERCICIO 2024 NO INCLUIDA EN PRESUPUESTO INICIAL

Crear aplicaciones de ingresos en el ejercicio 2024 no incluida en presupuesto inicial Inmaculada Sánchez Blanco

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182871 (RESUELTA): CANCELACIÓN TUTORÍA PARA EL DÍA4 DE OCTUBRE ME DIRÁ CUANDO PUEDE ASISTIR A OTRA

Cancelación tutoría para el día4 de octubre me dirá cuando puede asistir a otra Inmaculada Sánchez Blanco

10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182870 (RESUELTA): NOMINA

Vemos error en una nómina por tener cerrada la situación administrativa, calculamos la diferencia y añadimos un varia... Elena De La Osa Sánchez

10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182869 (EN CURSO): LENTITUD

Para sacar informes de control horario va muy lento.
Ruego que a la mayor brevedad posible lo solucionen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182868 (RESUELTA): NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024

No se genera la plantilla RESOLUCIÓN en el expediente 42358/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #182867 (RESUELTA): ANULAR LA EMISIÓN DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA EL VISO DE SAN JUAN REMESA 2296

Buenos días, en el proyecto El Viso de San Juan las notificaciones a personas jurídicas aunque se marque en la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORME DE INGRESOS JUNIO

Buenos días,
Al comprobar el informe de ingresos del mes de junio he visto que en la cuenta de Globalcaja que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #182865 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES

ACTIVAR NUMEROS PARES CALLE VALLE VILLACONEJOS DE TRABAQUE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182864 (DESCARTADO): GESTIÓN ENVIO DE INFRACCIONES A TRAVES DE LA APK DE MULTAS

Buenos días. Me comentan los compañeros de la oficina de multas que actualmente cuando un policía envía las multas de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182863 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE ASIGNAN A UN COLECTIVO (PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO), SE SIGUEN MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA DE LA SEDE

**Sede Electrónica**
Los procedimientos que se asignan a un colectivo (personal del ayuntamiento), se siguen mostr... Cristina Castro

10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #182862 (RESUELTA): LISTADO PARA COMPROBAR DEUDA

Necesitaríamos por favor nos comprobéis la deuda de los contribuyentes (adjunto listado en excel) para la emisión de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182861 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE PRESUPUESTO Y CONTABILIZAR EMBARGO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz

10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #182860 (RESUELTA): LE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DE CLOUD 3

Le ha caducado la contraseña de cloud 3, se le indica que mande un ticket a soporte@atm-maggioli.es Maria Cristina Rayo García

10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182859 (RESUELTA): DUDA PERMISOS REGISTRO

Duda registro de salida permisos. Olivia, África e Isabel solo ven los registros de salida que hacen ellas, no ven to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #182858 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR EL ESTADO Y FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182857 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LA FECHAS GRABADAS EN BONIFICACIÓN AL DAR DE ALTA EL PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES

Al dar de alta registro de padrón de la ordenanza Escuelas Infantiles, existe una bonificación para el mes de Julio y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182856 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO EN PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES NO RECOGE LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA EN OTROS DATOS

Al dar de alta un censo de la ordenanza de Escuelas Infantiles, se deja sin cumplimentar el campo "Objeto tributario"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE

Buenos días.
neceitamos subir los ficheros de actualización del INE
GRACIAS !
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #182854 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MANDAR LOS RECIBOS DE PADRO POR EMAIL

Buenos días,
Queremos saber si existe la posibilidad de mandar los recibos de padrón por email al comienzo de cada p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: INFORME ESTAR AL CORRIENTE DE SUS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS

Buenos días,
1º.- Queremos cambiar el texto del informe arriba indicado, que se genera desde la opción PERSONAS.
... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182852 (RESUELTA): ¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION DE ENVIAR A NOTIFIC@ TODAS LAS NOTIFICACIONES ESTEN O NO OBLIGADOS. EN EL CASO DE LOS NO OBLIGADOS SI PASA EL PLAZO SIN ACCEDER A LA MISMA SE DA POR NOTIFICADA O AL NO SER OBLIGADOS NO SE TIENE EN CUENT

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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION ... Anónimo

09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #182851 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS

Carga del fichero de nacimientos Alejandra López

09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182850 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BAEZA

Necesito que contacten conmigo porque tengo ya varias incidencias y
necesito solucionarlas rápido. He llamado varia... Anónimo

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182849 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS IVTM2024

Buenos días.
Les adjunto unas capturas de pantalla, en las que se refleja, en primer lugar, los recibos pendientes (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182848 (RESUELTA): CERTIFICADO BDNS DON BENITO

Se procede a realizar la comprobación del módulo de subvenciones y a modificar la configuración del certificado de pr... Sergio Velázquez Martín

09:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182847 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182846 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182845 (RESUELTA): REVISIÓN DECRETOS INICIOS MULTAS

Buenos días Ainhoa,
Según conversación de esta mañana, necesitamos que pongáis en el estado correspondiente (se crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182844 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182843 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #182842 (RESUELTA): DUDAS PADRON

DUDAS PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182840 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839 (RESUELTA): LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA

Buenos días:
Desde la instalación de Git Web, la rejilla de consulta de gestión de deudas está desconfigurada, los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182838 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182837 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA

renovar la misma contraseña de cloud2. CaLa@@3344## INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #182836 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA

Buenos dias,
Necesito modificar el texto del comentario que he puesto en una data de baja que tengo aún sin aproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por una it que no estaba grabada como recaída, lo corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

08:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #182834 (RESUELTA): RV: FALTA DE AVISO PUESTA A DISPOSICIÓN

Buenos días
Tenemos un problema con Torrelodones, hemos cambiado el correo en repetidas veces a efectos de las notif... Anónimo

08:21 C) ATMGERES SOLICITUD #182833 (RESUELTA): MIGRACIÓN DELA APLICACIÓN ATMGERES

Migración de Aplicación por cambio de servidor en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #182832 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PTO. EXPTE.: 2024-02439)

Realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Pto. Expte.: 2024-02439):
- 620 Recibos no do... Jose Luis García González