Actividad

Desde 18/09/2024 hasta 17/10/2024

17/10/2024

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184355 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01733 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/02620: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 17/10/2024 22:27:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/026... Anónimo
22:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #184354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01743 - AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO - ATMGM/2024/02631: Cliente: AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO Fecha de envío: 17/10/2024 22:03:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02631
Obj... Anónimo
22:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #184353 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01673 - AYTO. NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/02449: Cliente: AYTO. NAVALAFUENTE Fecha de envío: 17/10/2024 21:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02449
Objeto: PRES... Anónimo
21:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #184352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01742 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTIEL Fecha de envío: 17/10/2024 20:56:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02634
Objeto:... Anónimo
19:01 J) FORMACION FORMACION #184351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01708 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/02537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 17/10/2024 19:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02537
... Anónimo
18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184350 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Errores validación cta. gral. No coinciden saldos de cuentas y dudas con la cuenta general y las vali... Nuria Pastor Pérez
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184349 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas de un proveedor que no quiere que la aparezcan en morosidad ni PMP. Tienen la fecha de ... Nuria Pastor Pérez
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184348 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No puede contabilizar una factura de una relación porque no le sale. Me conecto reviso la factura y es que ... Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184347 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Agregar una factura a una relación. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184346 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Gastos sobre la 5751. No le deja coger ese cuenta. Me conecto y la añado a canales de pago e ingreso. Nuria Pastor Pérez
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184345 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Está revisando para el cierre y tiene un anticipo de caja con una tarjeta monedero asociada. El hab... Nuria Pastor Pérez
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184344 (RESUELTA): FIANZA: Fianzas. Tiene una transferencia de 2 fianzas pero falta hacer la R y no sabe como hacer la R, ni donde localizar eso... Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184343 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos de Tsystem de devoluciones que no puede contabilizar. Ya lo arreglé el... Nuria Pastor Pérez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184342 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error al realizar la actulizacion de ejecutable. Indicamos como generar nominas en precálculo por tipo de trabajador ... Marta Román Raso
16:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184341 (RESUELTA): * URGENTE * ERROR AL EJECUTAR LA APLICACION ATMGTNET - "NO SE HA ENCONTRADO LA RUTA DE ACCESO A LA RED": Buenas tardes,
Soy la informática de Mancomunidad de Servicios del Suroeste de Madrid. La usuaria tiene esta incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184340 (RESUELTA): FW: #11366 ACCESO CON CERTIFICADO ELECTRONICO: Buenas tardes, adjunto correo con incidencia para acceder con certificado digital a la carpeta tributaria.
Saludos... Anónimo
16:13 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184339 (EN CURSO): EXTRACTO TRIBUTARIO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.: Desde la sede electrónica del cliente servidor no permite acceder al extracto tributario, devuelve error 500. Esta ca... Josafat Martin
16:11 G) GALILEO INSTALACION #184338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01722 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/02567: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 17/10/2024 16:04:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02567
Objet... Anónimo
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184337 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES APLICADOS Y AMPLIADOS DONDE SE HA ELIMINADO RC: Arreglar pendientes aplicados y ampliados donde se ha eliminado RC. Se solicita conexión y se arregla Maria Cristina Rayo García
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184336 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR ALTAS: Buenas, Rafa.
Otro temilla, por favor...
Raquel nos envió este mail, del cual te adjunto también un archivo.
Úl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184335 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes, no tenemos acceso a la plataforma.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184334 (RESUELTA): ANTICIPOS: Vanesa: Para la contabilización de los anticipos de paga extra se puede obtener de la aplicación un documento que ref... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184333 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS FORMATO EXCEL: Yolanda, consulta si hay una forma de sacar una relación de facturas en formato excel. Pido la conexión y compruebo s... Giuliana Clemente
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #184332 (RESUELTA): QUIERE SABER QUÉ DECRETOS SE HAN QUITADO DE UN LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque quiere saber qué decretos se quitan del libro correspondiente. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184331 (RESUELTA): LOS POZUELOS - CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo
Pte VJ negativa en muchas bolsas Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184330 (RESUELTA): CABEZARRUBIAS - CIERRE 2023: Conex. AD - Chequeo y verificaciones: corrijo cta. 476, 558, 472 y descuadre en IVA Charo Segura Martínez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184329 (RESUELTA): E-MAIL FACTURAS 2024 SOLICITADAS.: Me ha llamado Carmen, Secretaria-Interventora, del Ayuntamiento de Alcalá de la Vega para que le enviemos facturas d... Mercedes Carrasco Crespo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328 (RESUELTA): ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO): Desde la SEDE se ha creado el ICIO 23922 y comprobamos que incluye dos tasas con números correlativos con una diferen... Francisco Huertes
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184327 (RESUELTA): SOLUCIONAR PROBLEMA: !pastedImage.png! Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184326 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITOS: Tienen contabilizada una MC incorporación de remanentes a principio del ejercicio 2024, quieren hacer cambios en las ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos dias, el pasado martes estuvo aquí Pepe para sacar por vez primera el padrón del agua y quedó pendiente el env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184324 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Tiene error en aplicación presupuestaria de calculo definitivo.
Se le indica que debe comprobar aplicaciones en pre... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184323 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
Necesito que en el mismo Padrón se puede cobrar la Tasa correspondiente con
la matrícula, conc... Anónimo
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184322 (RESUELTA): ALPEDRETE DESCARGA DUPLICADA DE DOCUMENTOS FIRMADOS: Buenas, En Alpedrete cuando queremos descargar desde la carpeta de documentos e informes, las notificaciones que pre... Mar Puerta Castro
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184321 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al generar el certificado de empresa, actualizamos el ejecutable FTP y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #184320 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02601): Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02601):
- 299 Not... Jose Luis García González
13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #184319 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA DE SERVCIOS URBANISTOS - CALIFICACIOINES URBANISTICAS -: Buenos días
solicitamos en ordenanza de servicios urbanísticos del epígrafe - CALIFiCACIONES URBANISTICAS -, una for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #184318 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR 2 DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Álvaro, me pasa directamente con el Alcalde Carlos. Me conecto con él a su equipo porque... Iñigo Puentes Sanchez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184317 (RESUELTA): JUBILACIÓN: Se realiza finiquito para trabajador que pasa a jubilado Jorge Gonzalez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184316 (RESUELTA): ABONOS CONVENIO: Solicita asistencia para crear tabla de abonos fijos en un Convenio aprobado por ellos. Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184315 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ABRIR DOCUMENTO DE NOMINAS: Al intentar Ver Nominas de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202410171332-leiy9.png)
Cons... Marta Román Raso
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184314 (RESUELTA): ENVIAR RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL A LOS TRABAJADORES: Conexión con cliente, para explicarle cómo enviar los recibos de salario de nóminas por e-mail a los trabajadores qu... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 E) ATMPMH CONSULTA #184313 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA NACIMIENTO Y REENVIAR MOVIMIENTO AL INE: Conexión con cliente, le han comunicado por e-mail que debe reenviar un alta por NA que ya fue enviada en el fichero... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO DE FACE Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184311 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. PERMISOS PARA CREAR ESTOS EXPEDIENTES A LOS USUARIOS OREBOLLO Y FSANCHEZ: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que se den permisos a los usuarios Olga Rebollo (ORebollo)... Carlos Muñoz
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184310 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificamos error en unos seguros sociales por baja it y por cambo de grupo de cotizacion Elena De La Osa Sánchez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184309 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Alicia: contrato para sustituir excedencia (410) no aparece el modelo correcto.
Se actualiza los modelos en el prog... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ENCUENTRO UN EXPEDIENTE: Buenos días, tengo gravadas unas liquidaciones que me dice que estan pendientes de emitir, pero el problema es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184307 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, al cargar fichero 3t catastro, aparece el siguiente aviso y no
me deja seguir
Aviso
El municipio no... Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184306 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Duda al grabar la situación de baja por agotamiento de plazo IT y estar pendiente de valoración por tribunal médico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Buenos días.
Hemos detectado que al liquidar una tasa por extinción de incendios, que se
compone de varios epígrafe... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184304 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: Se solicitan cálculos septiembre 2024 y se explica motivo Jorge Gonzalez
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184303 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADOS DE EMPRESA: A la hora de generar los certificados de empresa e intentar guardar el XML sale el siguiente error:
Se prueba con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184301 (RESUELTA): NO DEJA ACABAR LOS REGISTROS: Crearon unos registros, y después modificaron el formulario y reabrieron el registro para cambiarle el asunto y ahora... Daniel Redondo Muñoz
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184300 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 33: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 34 y están pendientes de probar:
EADMIN
1. [INCIDENCIA] Funcion... Larisa Calero
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184299 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA EN LA TASA 009 ACTIVIDADES CULTURALES NO FIGURAN EPIGRAFES PARA CALCULAR LA TARIFA: Al dar de alta en la tasa 009 Actividades culturales no figuran epigrafes para calcular la tarifa.
Os adjunto la ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184298 (RESUELTA): DOCUMENTO DE NUMERO DE HABITANTES A DÍA 16: Documento de numero de habitantes a día 16 Alejandra López
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184297 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS SEPTIEMBRE 2024: usuario me indica que hay muchas diferencias en los cálculos del programa con lo que le liquida la seguridad social, ... Jorge Gonzalez
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184296 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: No funciona la sede electrónica, da un error, dice: no se puede acceder a esta página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184295 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error de fichero para generar el Certificado, Confirmado con Rafa que se soluciona hoy. Sube un ejecutable. Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184294 (EN CURSO): ERROR AL GENERAL UN CERTIFICAD@2: Buenos días, al general el fichero XML certificad@2 de Jacinto Batista, Arturo para enviarlo al SEPE me da el error q... Anónimo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #184293 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS: Asistencia para comprobar los vencimientos de los trienios, y que le explicara como realizar la grabación. Se han rep... Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184292 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN CUENTA 554 - APLICACIÓN A PRESUPUESTO: Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto las liquidaciones del O.A.G.T. y de las entregas a cta.... Mercedes Carrasco Crespo
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184291 (RESUELTA): APARECE ERROR AL CONTABILIZAR LA OPERACIÓN RECEPCIÓN DE VALORES EN DEPÓSITO: Aparece error al contabilizar la operación Recepción de valores en depósito. En una segunda llamada, se solicita cone... Maria Cristina Rayo García
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184290 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Vicente; consulta si se puede añadir un canal de pago (formalización) desde rectificación de apuntes. Le indico que d... Giuliana Clemente
11:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184289 (EN CURSO): INTEGRACION DE CLAVE Y NOTIFICA CON LA SEDE Y LAS NOTIFICACIONES DE GERES Y ORVE CON EL REGISTRO: Buenos días.
Estamos pensando en realizar la integración con clave en la sede, con notifica para las notificaciones... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #184288 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DUPLICADOS Y SU DEVOLUCIÓN / FRAS. CUYO IMPORTE ES DISTINTO AL CARGO DEL BANCO: Consulta cómo contabilizar un pago duplicado y la devolución en el siguiente mes y también cómo contabilizar factura... Mercedes Carrasco Crespo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184287 (RESUELTA): CAMBIAR IDENTIFICADOR ARCHIVO DOMICILIADOS: Buenos días Miguel Angel, necesitaría que modificarais el identificador del archivo de domiciliados con ID 0000007709... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #184286 (RESUELTA): DONDE PONER LA APROBACIÓN DE UNAS LIQUIDACIONES: Hola,
Nos ha asaltado la duda sobre el uso de la aplicación. El tema es dónde ponemos que unas liquidaciones están a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184285 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como podríamos hacer el proceso de estabilización según como lo hagan en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184284 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECECPCION NOTIFICACIONES (NOTIFICA): Buenos días, en esta semana no han llegado confirmaciones de la recepción de las notificaciones por Notifica. Os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #184283 (RESUELTA): COMO HACER UN APORTE DE UN DOCUMENTO QUE SUBSANAR: Yo decía acceder el interesado en su carpeta de expedientes y en la sede que aporten desde subsanación.
Es Correct... Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184282 (RESUELTA): L03: Teresa: quiere enviar a un solo trabajador para confirmar. No tiene confirmado el CCC. Se le indica que ha recibido r... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD PARCIAL Jorge Gonzalez
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184280 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, salta mensaje de error al imprimir documento.
Le he actualizado versión pero el error co... Mercedes Carrasco Crespo
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184279 (RESUELTA): VARIOS TEMAS A TRATAR_1-PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX- 2 - REMESAS PENDIENTES DE SACAR INCIDENCIA Nº 226 Y 230 Y AHORA TENGO QUE SACAR OTRA NUEVA: Buenos días PEPE o DAVID,
TENGO VARIOS TEMAS A TRATAR:
1- PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX.Os adjunto pantallazo de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 I) CLOUD SOLICITUD #184278 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FIRMA SECRETARIA EN CONTA - NUBE: Buenos días, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube... Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #184277 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, TIENEN CIENTOS DE ELLAS PENDIENTES DE DESCARGA POR NULO MANTENIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma para indicarme el problema que tienen, pero me indica que el que se descarga las ... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #184276 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL: Buenos días, solicito cambiar el nombre de la persona que certifica los informes de padrón municipal, a partir de hoy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184275 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022: Salomé: Liquidación fuera de plazo por trabajador que estaba de baja IT en el 2022 sep., Oct. y Nov. Le piden que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184274 (RESUELTA): REGISTRO QUE FIGURA COMO ASOCIADO AL EXPEDIENTE: hola, tenemos un registro de entrada 3997/2024 que pone que está asociado a un expediente pero en ningún sitio figura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184273 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Le sale un error al generar el fichero que adjunto Beatriz Mendez
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184272 (RESUELTA): METER TERCEROS: BUENOS DÍAS, AYER VI CON JON UN TEMA DE AÑADIR TERCEROS. NECESITARIA HABLAR CON ÉL PORQUE AL HACERLO NO PUEDO GRABAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por modificación de IT, se regularizan para octubre, y modificar vacaciones de 2 finiquitos Beatriz Mendez
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184270 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DEL CODIGO DE BARRAS EN CARTAS DE PAGO, RECIBOS, ETC: Buenos dias,
En las cartas de pago, recibos, notificaciones, el código de barras no aparece y en su lugar, aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184269 (RESUELTA): LISTADO CUOTAS DE EMPRESA SEGUROS SOCIALES - APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Conexión con cliente para obtener listado de las cuotas de empresa y trabajador de los seguros sociales por aplicació... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184268 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos dias,
Ayer mis compañeras ya pasaron la incidencia y hoy sigue sin funcionar el portal de transparencia.
... Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184267 (RESUELTA): L03: Vemos que no puede confirmar la cuenta de la L03, porque no han enviado las bases Elena De La Osa Sánchez
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #184266 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN EMPADRONAMIENTO: Tengo un persona Venezolana con Dni español y no me deja ponerle que es venezolana INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #184265 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR FICHEROS DE DEFUNCIONES EN LA NUBE - ERROR LINEA 1: Por favor, a ver si podéis cargar los ficheros que adjuntaremos después, porque no nos deja adjuntarlos a través de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184264 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al generar certificado de empresa para remitir al SEPE, se adjunta pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184263 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Yolanda: En respuesta de solicitud de trabajadores y tramos le viene información en rojo y azul. Se le indica que no ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #184262 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERT. EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa de cualquiera de mis trabajadores se genera el siguiente error que no ... Jorge Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184261 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, debido a un error de nombre y cuenta bancaria de un sujeto
pasivo en un cargo realizado en el programa... Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CONTABILIZACION DE FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #184259 (RESUELTA): ACTUACIÓN SOBRE EXPEDIENTE: Buenos días,
Tengo un expediente que tiene mal los datos desde el principio y tiene pendiente la tarea de contab... Anónimo
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184258 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE EXPEDIENTE: El cliente quiere modificar el texto de expediente. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
09:05 C) ATMGERES INSTALACION #184257 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES: SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS ANTERIORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184256 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de estimar costes de trabajadores en situación de baja por IT Jorge Gonzalez
09:01 C) ATMGERES INSTALACION #184255 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES: SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS DE AÑOS PASADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184254 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A FACTURA: RAQUEL - cambiar fase a expt. 2/2024...813 contabilizado en fase R y en la factura aparece en RC - entro con mi usuar... Maite Vilches de la Torre
08:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184253 (RESUELTA): ERROR PARA PAGAR RECIBOS POR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días: desde el Jueves pasado no se pueden hacer pagos por sede electrónica. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184252 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenos días,
Hay una notificación emitida (NOTIFICACION EMB PARCIAL 996) correspondiente a la empresa SOCIEDAD DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184251 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
POR FI, NOS ACTUALIZAIS ? Mar Puerta Castro
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184250 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
08:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #184249 (RESUELTA): DAR DE BAJA LA SEDE ELECTRONICA Y EL TABLÓN DE ANUNCIOS.: Necesitamos que deis de baja la sede electronica y el tablón de anuncios. Teefonos de contacto 637 29 51 78 o 969 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184248 (RESUELTA): ERROR REMESA 4718 Y 4719: Buenos días al imprimir las remesas 4718 y 4719 dice el siguiente mensaje "la remesa tiene notificaciones sin registr... Anónimo
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184247 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS: - Tras realizar una remesa de notificaciones se observa que no recoge las direcciones
- Cargar fichero ORA JULIO /A... Ainhoa García Carpintero
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #184246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASE DE DATOS DE TERCEROS: Buenos días,
En el ayuntamiento tenemos Gestiona y su base de datos de terceros es la que se ha mantenido siempre, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184245 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTOS CONTABLES DEL IVA SOPORTADO: En los Expedientes números 4140 y 4254 hay que señalar en el registro contable de facturas que llevan IVA soportado, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 B) ASISTENCIA CLOUD #184244 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01665 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2024/02444: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 17/10/2024 07:18:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02444
Objeto: PR... Anónimo

16/10/2024

18:32 D) NOMINAS VARIOS #184243 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01737 - AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA - ATMGM/2024/02630: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA Fecha de envío: 16/10/2024 18:30:19
Nº de exp... Anónimo
18:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #184242 (RESUELTA): CAMBIO DNI POR PASAPORTE: Buenas tardes, acabo de crear este usuario en Perales de Tajuña, PEDRAZA MANCHADO CORA, tengo un numero de pasaporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184241 (RESUELTA): CONTA, GERES, GT AJALVIR: ![](clipboard-202410161754-hydq0.png)
![](clipboard-202410161754-gl957.png)
![](clipboard-202410161755-5v... Sergio Velázquez Martín
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #184240 (RESUELTA): PREDICCIÓN COSTES: Vemos como hacer una predicción de costes con una it Elena De La Osa Sánchez
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184239 (RESUELTA): IMPRESION MULTAS: La impresión de las multas sale de manera errónea. El apartado de la sanción sale pequeño. Ainhoa García Carpintero
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184238 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - DRI: Llama Diana, consulta por los ingresos ya tiene contabilizados DRI en 2024, no se suele contabilizar el DR en el ejer... Charo Segura Martínez
16:31 G) GALILEO INSTALACION #184237 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00284 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00259: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 16/10/2024 16:29:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
15:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184236 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA #180413 PENDIENTE: Buenas tardes, tenemos pendiente la incidencia #180413 que se realizó con fecha 29 de agosto y aún no hemos recibido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184235 (RESUELTA): ERRORES EN INFORMACION DE TERCEROS MIGRADOS: En los registros de entrada migrados la información de los terceros no se ha migrado correctamente. Aparece la direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 A) ATMCONTANET CIERRE #184234 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Conexión con servidor del cliente para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022 :
- Saldos cuentas ban... Mercedes Carrasco Crespo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO: Buenas tardes,
Necesitamos realizar el cambio de certificado de sello en git web.
El problema es que actualimen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184232 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenas tardes.
Os informo de que no paran de entrar este tipo de mensajes. Aunque los
bloqueo y marco como spam, ... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184231 (RESUELTA): ERROR EN SS: Laura: Trabajador no aparece a la hora de generar bases. Se le ha cambiado el tipo de contrato en Octubre un contrato... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184230 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales y unas liquidaciones que han enviado Elena De La Osa Sánchez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184229 (RESUELTA): APERTURA DE CONTABILIDAD 2025 Y SIMULACIÓN DE PRESUPUESTO (GASTOS - INGRESOS) 2025: Apertura de contabilidad 2025 y Simulación de Presupuesto (gastos - ingresos) 2025. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García
14:41 G) GALILEO VARIOS #184228 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 14:36:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184227 (RESUELTA): MODULO DE FRAS OPERACIONES VARIAS: Poner iva deducible a una fra. contabilizar el O y hacer un pago parcial y asociarlo a la fra. Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184226 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Descarga de respuesta de ficheros de cálculos 08 y 09/2024 Beatriz Mendez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184225 (RESUELTA): IBI RUSTICA NO INDICA EN LA PAG LA DIVISIÓN POR TITULARIDAD: Hablo con el cliente y me comenta que en todos los casos de IBI rustical en los que se han especificados los porcenta... Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184224 (RESUELTA): ABRIR DOS VERSIONES DE LA APLICACIÓN PARA PODER TRABAJAR Y CONSULTAR SIMULTÁNEAMENTE.: Buenos días.
Estamos recibiendo multitud de ciudadanos con motivo de la puesta al cobro de la tasa de basura 2024. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #184223 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Solicito alta en el proyecto de El Molar para los usuarios Alfonso Suárez (DNI 50317044J) y Elena Pascu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184222 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Subiendo la cuenta general se ha dado cuenta que no cuadra una cuenta al cierre con los certificados bancario... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184221 (RESUELTA): CUENTA 554: Cuenta 554. Quiere revisar la cuenta 554 para ver si está todo bien contabilizado y los saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184220 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja. No se acuerda como se hace. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184219 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Ha recaudado por error todo lo que quedaba pendiente y aunque ha borrado el apunte no le ha actual... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184218 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto. Cambiar el tipo de proyecto. Me conecto por las tablas. Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184217 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tuvo un error de validación pero revisé todo y no encontré nada mal. Generamos de nuevo el XML y lo v... Nuria Pastor Pérez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184216 (RESUELTA): TITULARES REFERENCIA CATASTRAL AL CREAR REGISTRO DEL PADRÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días.
Al crear un nuevo registro del padrón de entrada de vehículos y cuando añades la referencia catastral,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184215 (EN CURSO): MODIFICADO CONTRATO EN MÓDULO CONTRATO ATM CONTA: Buenos días,
El departamento de contratación nos plantea de qué manera pueden en ATM actualizar un contrato dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184214 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. DE CIUDAD REAL. COMUNICACIÓN CON ENTIDADES / DEUDORES MUNICIPALES. CARGA FICHERO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos han pasado una serie de listados de dnis para comprobar si tienen o... Carlos Muñoz
13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184213 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: No tenemos esta opción y la necesitamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #184212 (RESUELTA): NO PUEDO EJECUTAR LA APLICACIÓN ATMGERES: Tras compactar la BBDD de atmgeres y un cambio de servidor. el cliente no puede acceder a la base de datos desde la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184211 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DE ICIO, PROCEDENTE DE AÑOS ANTERIORES: El cliente quiere realizar devolución de ingresos de ICIO, procedente de años anteriores.
Se explica que tiene que ... Maria Cristina Rayo García
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184210 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: Error al contabilizar un ADO desde fras. Puso el IVA a la fra y no le dio a grabar sin contabilizar y por eso no le d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184209 (RESUELTA): INTEGRACIÓN SERVICIOS: Buenos días, escribo el presente correo para solicitar información a cerca del procedimiento a seguir para realizar l... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208 (RESUELTA): TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO: Buenos días,
Necesitamos nos rehabiliten la transferencia 516 a la finalidad de no dejar vacío ningún número y pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184207 (RESUELTA): DIFERENCIA CONTABLE ENTRE CONTRATO MENOR Y CONTRATO MAYOR: Diferencia contable entre contrato menor y contrato mayor Maria Cristina Rayo García
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #184206 (RESUELTA): CONTRATO MACHACADO: Se da cuenta que sobrescribe sobre un contrato ya hecho, lo arreglamos Elena De La Osa Sánchez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
13:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184203 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE RESOLUCIONES O DECRETOS 2 ULTIMOS DECRETOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra porque necesita quitar los 2 últimos decretos del libro y no puede. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184202 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER EL FICHERO DEL PRESUPUESTO PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Necesitan obtener el fichero del PRESUPUESTO PRE para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y le indicamos dón... Maria Cristina Rayo García
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184201 (RESUELTA): VINCULACIÓN CAPITULO 1-6.: Revisando la vinculación 1-6 del presupuesto de gastos, hemos detectado un problema en la aplicación 165 61900. Efect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184200 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA FIRMADA PERO NO HA CAMBIO EN EL ESTADO: Nos llama el cliente para indicarnos que una vez ha firmado la remesa 6560 y comprobado que se han quedado firmadas c... Tamara Molina
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #184199 (RESUELTA): BAJAS DE IT Y NUEVA ALTA: ROSA: no tiene experiencia y solicita asistencia para la grabación de 2 bajas de IT (octubre) y un alta nueva para su... Beatriz Mendez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198 (RESUELTA): A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS: EN LA PLANTILLA NO APARECE EL IMPORTE EMBARGADO, NI LOS SIMBOLOS DE €, COMENTADO CON ELENA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184197 (RESUELTA): ALTA Y RENOVACIÓN HOJA PADRONAL: Solicita alta de nuevo habitante y renovación y modificación de datos de habitante existente.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184196 (EN CURSO): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO: Hola Alejandro, quedamos que el 1 de noviembre haríais el cambio de denominación del municipio. Seguimos con ese cale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #184195 (RESUELTA): INCIDENCIA: incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184194 (RESUELTA): REMESAS PLANTILLA ERRONEAS Nº 226 Y 230: Buenas días PEPE o David:
Referente a las remesas n º 226 y 230, por favor, podéis poneros en contacto conmigo.( I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184193 (RESUELTA): NECESITO HACER UN BARRADO DE UN AD Y NO ME RESCATA EL TERCERO.: AD SERVICIO DE SOCORRISMO PISCINA DE VERANO MUNICIPAL. AL BARRAE EL SOBRANTE DE 0,1 € DEL EX. 2/2024000000969 DE Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE TARJETA PREPAGO Mónica Acevedo Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184191 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HA CANCELADO ACF: Necesitas confirmación de la cancelación del ACF. Se solicita conexión y se comprueba que está cancelado Maria Cristina Rayo García
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184190 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202410161223-vmqcu.png)
![](clipboard-202410161223-kuskc.png)
![](clipboard-202410161223-4p4s... Sergio Velázquez Martín
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189 (RESUELTA): RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES: Buenos días Alberto,
Soy Vicente Mas del Departamento de Administración de Ingresos, no sé si te lo han comentado ... Alberto Borja Tenorio
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184188 (RESUELTA): ERROR DE GRABACION: El habitante Larysa Petrivna Chursina la teníamos en el padròn con nacionalidad ucraniana fecha de nacimiento 21-08-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184187 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN: Ana: La Base de cotización que le coge para calcular la baja IT del mes de Octubre no es la que tiene en el mes de S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184186 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Error al intentar cargar el fichero OAR, falta el tributo 098.
Se debe crear el nuevo tributo para las autoliquida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185 (RESUELTA): IVTM CONSULTA DGT: Intentamos acceder ala DGT a través de IVTM-Censo-Consulta en DGT y nos sale un aviso de que "no está configurada la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184184 (PENDIENTE CLIENTE): BASE REGULADORA IT: Calculamos a mano la base reguladora de una BAJA IT de la trabajadora COBO SANCHEZ, CRISTINA de un contrato parcial, ... Elena De La Osa Sánchez
11:42 G) GALILEO VARIOS #184183 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 11:40:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184182 (RESUELTA): MENSAJE "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO": El mensaje "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO" aparece para el usuario CLOPEZ en la pantalla de domiciliación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184181 (RESUELTA): FICHEROS CUENTA GENERAL Y LIQUIDACIÓN: Ficheros Cuenta general y liquidación :
Tienen la Cuenta general sin presentar desde el 2017 y la liquidación des... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184180 (EN CURSO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD: Solicito la integración de aplicación de contabiliada con gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #184179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error respuesta de bases. Pido IDC para su corrección del permiso parental. se genera archivo para el envío a SILTRA. Beatriz Mendez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184178 (RESUELTA): BASES JUBILACIÓN PARCIAL/RELEVO: Belen: Le continúa el error con las bases que se envía del relevista. El importe calculado según las bases de relevad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184177 (RESUELTA): INDEMINIZACION FIN CONTRATO: Consulta para comprobar unas indemnizaciones fin contrato de varios trabajadores. Marta Román Raso
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS Y CORRECCION DE ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184175 (RESUELTA): LA HIRUELA - ALTA DEF. GFA: Llama Elena, va a dar de alta un GFA pregunta si usa el botón añadir o añadir aplicac. asociada Charo Segura Martínez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184174 (RESUELTA): MOD 111: Mteemos profesionales y generamos mod 111 Elena De La Osa Sánchez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184173 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - FECHAS FRAS.: Llama Maite, consulta tema fechas fras. Charo Segura Martínez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184172 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS, SALARIOS TRAMITACIÓN: Se indican pasos a seguir para modificar datos modelo 145, por otro lado, se revisan las liquidaciones que ha present... Jorge Gonzalez
10:47 C) ATMGERES CONSULTA #184171 (RESUELTA): QUIERE INCORPORAR A TRAMITE UN ARCHIVO NO ACEPTABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita incorporar en un trámite de un expediente un archivo de 32GB... Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184170 (RESUELTA): CAMBIO DE ORGANICA EN EL PRESUPUESTO: Consulta si puede cambiar la orgánica de varias partidas presupuestarias, le pregunte que si estas partidas presupues... Giuliana Clemente
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184169 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE: Buenops días
CONTINUA SIN ARRANCAR
Ayer puse incidencia... y la cerrasteis .. diciendo que actulizada, pero la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184168 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR DE LA EMPRESA: Ana: llama para avisar que enviará correo para facilitar datos de trabajador que se da de baja y de otro que se dará ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184167 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR CON DTO DE IRPF Y REINTEGRO DE UNA PARTE: Contabilizar ADOPR con dto de IRPF y Reintegro de una parte Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184166 (RESUELTA): PREGUNTAN POR LOS AD PENDIENTES DE AÑOS ANTERIORES: El cliente pregunta si se puede dar el Reconocimiento de obligaciones de AD de años anteriores. Se solicita conexión.... Maria Cristina Rayo García
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184165 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE EPÍGRAFES INSTALACIONES DEPORTIVAS.: Se deben corregir los epígrafes con los siguientes cambios.
Pag. 5 del documento adjunto. (Cuadro de tarifas)
1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184164 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024: Marian: Tenía asociadas las partidas al 2024 cuando las partidas no las tiene actualizadas y están al 2023. Tenía mar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #184163 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE REDUCIR EL TAMAÑO DE IMAGEN DE PORTADA DEL PORTAL DE FICHAJE Y AMPLIAR TAMAÑO DE LAS OPCIONES: Hola,
Me sugieren los compañeros, si es posible REDUCIR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN DE
PORTADA DEL PORTAL DE FICHA... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #184162 (RESUELTA): PORTAFIRMAS: Buenos días,
He enviado documentos al portafirma a través de la aplicación, es la primera vez y me surgen dudas ¿ ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184161 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA: Buenos días
Hace unos días me arreglaron una incidencia de la tasa de ocupación de vía pública en la que podía ded... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184160 (RESUELTA): AJDUNTAR A INCIDENCIA #184068: Buenos días, adjunto IDC de Jose Javier Rodriguez Rodriguez, no puedo adjuntarlo en la incidencia #184068 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #184159 (RESUELTA): NO PUEDEN LOCALIZAR FACTURA REGISTRADA DE FORMA MANUAL EN GESTIONA: El cliente no puede localizar factura registrada de forma manual en GESTIONA. Se solicita conexión y después de busca... Maria Cristina Rayo García
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CONTABILIZADA CON EL IRPF INCORRECTO. LA CORREGIMOS Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184157 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR LA AEAT(OARIAS): En el módulo de personas al realizar una consulta a la AEAT aparece éste error.
Uncaught TypeError: Cannot read p... Francisco Huertes
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184156 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS, ANULACIÓN L03: Se revisan los cálculos de agosto 2024, se explican diferencias en los cálculos. Por otro lado, se solicita la anulac... Jorge Gonzalez
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #184155 (EN ESTUDIO): INCORPORAR DOCUMENTOS DWG A EXPEDIENTE: Buenas,
necesitamos poder incorporar ficheros DWG en la documentacion de un expediente. Adjunto captura de las un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184154 (RESUELTA): APOYO EN NUEVO PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: BUENOS DIAS
NO HA SIDO POSIBLE LA CONEXIÓN TELEFONICA
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO PARA INCIDENCIAS
EN ... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184153 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA: Hace consulta sobre 99 altas el 31 de octubre, para ver como sacar las nóminas y los seguros sociales porque ya las t... Elena De La Osa Sánchez
09:18 D) ATMGTNET INSTALACION #184152 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES ATMCONTA: Buenos días
SOLICTO EL PROGRAMA CLIENTE EN ESTAS APLICACIONES EN MI NUEVO PC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #184151 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE PAGO DUPLICADO: El cliente quiere contabilizar la devolución de un pago duplicado realizado en año anterior. Se le indica que tiene q... Maria Cristina Rayo García
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME: se envía una hora para el tramo en cume dl trabajador afectado Jorge Gonzalez
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #184149 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Por haberla olivdado se necesita la generacion de una nueva contraseña de acceso para el usuario: cloud\quintanar.orden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184148 (PRESUPUESTO): RV: DIRECCIÓN EN JUSTIFICANTE: Buenos días:
Os adjunto este correo como me indica Mariano.
Un saludo.
De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-... Anónimo
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #184147 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas desde Face a Geres, nos da el siguiente error: ->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184146 (RESUELTA): ERROR FICHERO AFI: Buenos dias, al enviar el fichero AFI desde nominas a traves de Siltra me da el error "prefijo internacional pais" pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184145 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016: NO DEJA ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016, TAMBIEN HAY QUE ANULAR LOS COBROS MANUALES REALIZADOS.
SE ANULA POR ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184144 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE: Me responden con Liquidación con errores a nivel de trabajadora Elena Flores Riballo, código error R9502, tipo de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184142 (RESUELTA): EXPEDIENTE 204/TASAS/09012: Buenos días.
En el expediente arriba referenciado el documento "comunicación al interesado" aparece como no enviad... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184141 (RESUELTA): MATERNIDAD/FINIQUITO: Fernando: Pasar datos de maternidad y finiquito de trabajadora. Comunicación de maternidad y fin de contrato temporal... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184140 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIOS: quremos dar de lata a un nuevo usuario, arquitecta con firma
MARTA SANCHEZ LADERA
NIF 02721620F
TECNICOS@VALDILEC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184139 (RESUELTA): SE HA REVOCADO CERTIFICADO: No se pudo crear la cadena CN=*.dgt.gob.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184138 (RESUELTA): NO FUNCIONA: LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE RASCAFRÍA SE HA CAÍDO NUEVAMENTE. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184137 (RESUELTA): ERROR ACCESO APP: Buenos días, me comentan los agentes que llevan desde ayer que no pueden acceder a la aplicación de las tablets, con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184136 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Desde hace una semana no funciona el Portal del Empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184135 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIONES DE ATM: Buenos días. Ayer quedaron restaurados los servicios de ATM en nuestro ayuntamiento. Me consta que Álvaro de Diego es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2024

21:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184134 (RESUELTA): ERROR PÁGINA WEB PORTAL EMPLEADO: Hemos revisado el SERVIDOR local y no sabemos qué puede ser; verificamos que el registro A de las DNS a punta a nuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #184133 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. MORALEJA DE ENMEDIO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02587): Hay que hacer el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Moraleja de Enmedio (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02587):
... Jose Luis García González
17:01 P) PMO INSTALACION #184132 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01638 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02364: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:59:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184131 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01657 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02417: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:54:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
16:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184130 (RESUELTA): ALTA HABITANTES: Solicitan alta de dos habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Comentario de Javier Torrijos
No, no requiere desarrollo, esa plantilla se puede modificar para quitar lo que no qui... Miguel Angel Lope Basanta
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184128 (RESUELTA): IMPRESO DESDE EL PADRÓN NO FUNCIONA: Buenos días,
En Navas del Rey han intentado realizar la operación imprimir desde IBI -> IBI Rústica -> Padrón -> D... Alberto Borja Tenorio
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184127 (RESUELTA): EPÍGRAFES BANCARIOS: Buenas tardes:
Al EMITIR DOMICILIADOS (recibos de padrones) desde CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA, nos pide rellenar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184126 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO VUELVE A ESTAR "CAIDO": Buenos días,
El portal del empleado vuelve a estar inoperativo:
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jona... Anónimo
15:16 I) CLOUD INCIDENCIA #184125 (RESUELTA): GALAPAGAR 11: RESETEO
![](clipboard-202410151514-cmkbj.png)
![](clipboard-202410151514-ulbtd.png)
Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184124 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION (DEBEN HABLAR CON DIPUTACIÓN): ![](clipboard-202410151509-dqzmo.png)
![](clipboard-202410151509-drrmx.png)
![](clipboard-202410151509-7yha... Sergio Velázquez Martín
15:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184123 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenas tardes.
Estamos teniendo problemas nuevamente con el portal del empleado, aparece el error "ERR_TOO_MANY_REDI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 P) GIT_WEB CONSULTA #184122 (RESUELTA): IMPRIMIR DETALLE DE BENEFICIOS FISCALES Y DETALLE DE BONIFICACIONES DEL IBI: Como puedo sacar el detalle, listado e importe de las:
Bonificaciones y Exenciones del IBI (Urbana-Rústica y BICE)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184121 (RESUELTA): FACE NAVALAFUENTE JAVIER: ![](clipboard-202410151501-y4mlv.png)
![](clipboard-202410151501-shske.png)
![](clipboard-202410151501-w1ugx.... Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184120 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN EXP: Paloma dice que tiene una factura con face P y no tiene expediente asociado. Pido la conexión y lo compruebo Giuliana Clemente
14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #184119 (RESUELTA): ERRORES: Corrección errores varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184118 (RESUELTA): SUSTITUIR SOLICITUD SEP: Buenos días, adjunto solicitud del sistema especial de pagos sin bonificación para que se sustituya.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184117 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LOS INGRESOS DUPLICADOS O INDEBIDOS: Buenas tardes.
En el informe de ingresos que se realiza para traspasar la recaudación a
contabilidad, también se pu... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184116 (RESUELTA): IMPORTES DE TRABAJADOR POR DÍA: Le piden el coste del trabajador diario.
Todos los listados que se ha probado dan información de forma mensual.
S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184115 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN LA PAGINA DEL PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días,

Estoy intentando entrar el página del portal de empleado: “empleadorobledodechavela.eadministracion.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184114 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS: Roberto quiere dar a un Usuario, SOLO permiso para entrar en 1.- Gestion de Vacaciones y 2.- GESTION DE COMPENSACIÓN... Beatriz Mendez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184113 (RESUELTA): TOBARRA - ANULAR OPERACIONES Y RECHAZAR FRAS.- IVA: Llamo a Cristina, hablo tb con Juan Fran, me conecto
Vemos anulaciones de ADOPR con fecha de agosto por eso tiene el... Charo Segura Martínez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION MUSEOS: AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO DE MUSEOS
Bases aprobadas en JGL de fecha 2 de Septiembre del 2024
CURSO XXXIII DE M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184111 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN: AUTOLIQUIDACIONES JUVENTUD E INFANCIA
ORDENANZA FISCAL B2
Actividades en materia de Juventud e Infancia.
a) Curso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #184110 (RESUELTA): BAJA DEL PLAN LEGANES 12 - QUITAR DOMICILIACION A LOS RECIBOS PENDIENTES: Buenos días
He dado la baja del Plan especial de pagos (Leganes 12), de ANGELITA ESCOBAR RODRIGUEZ, por impago de ... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184109 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas, una consulta
He intentado dar de alta en el programa un ciclomotor y tenía que crear el modelo porque no l... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184108 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL Nº DE CUENTA AL BARRAR UNA R: El cliente tiene problemas con el nº de cuenta al barrar una R, que tiene que modificar porque la fecha es errónea., ... Maria Cristina Rayo García
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184107 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: VANESA - imprimir memoria para presentar la cuenta general en el pleno Maite Vilches de la Torre
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184106 (RESUELTA): PATERNIDAD: Se revisa perfil para generar certificado paternidad, tiene pluriempleo Jorge Gonzalez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184105 (RESUELTA): FACTURA INCIDENCIA: MARTIN - factura incidencia enviada por face Maite Vilches de la Torre
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184104 (RESUELTA): NO SE PUEDE COBRAR RECIBOS O DOCUMENTOS DE PAGO DE ENTRADA DE VEHICULOS 2024 CON EL DATAFONO: BUENAS TARDES, LLEVAMOS MAS DE UN MES QUE NO PODEMOS COBRAR CON EL DATAFONO LOS RECIBOS DE ENTRADAS DE VEHICULOS 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184103 (PENDIENTE CLIENTE): NO CORRESPONDE SALDO DE DIAS EN VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS: ![](clipboard-202410151343-dwuvm.png)
SEGUN SU ANTIGUEDAD LE CORRRESPONDEN 10 DE ASUNTOS PROPIOS Y 24 DE VACACIONES
... Celia Pino
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184102 (RESUELTA): GRABAR NÚMEROS DE TELÉFONO EN BASE DE DATOS UNIFICADA: Hola,
Dado que hemos unificado las dos bases de datos con las que estábamos
trabajando anteriormente en una s... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184101 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS AFI: Tiene errores con los ficheros AFI, de ALTAS y BAJAS. Me va a enviar los errores por email, yo abriré una incidencia ... Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184100 (RESUELTA): EMBARGO: Estela: Pensión contributiva y embargo. Cómo lo tiene que incluir en el programa para que aparezcan ambos importes y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:31 I) CLOUD SOLICITUD #184099 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas2
Por favor, c... Maria del Carmen Martínez Mata
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184098 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO: Tarjeta prepago. Tienen una tarjeta prepago asociada a una cuenta, quiere saber como dar de alta esa cuenta. Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184097 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Contabilizó un PJ, asoció la factura, hizo el pago al acreedor desde el módulo de pagos a justific... Nuria Pastor Pérez
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184096 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN: Hola al hacer una remesa de Decreto de Inicio de Notificación, cuando estoy en el paso de "Fecha máxima de notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO: NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO. ESTO DA ERRORES DE CONTINUO Y A LOS TRABAJADORES LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #184094 (RESUELTA): CREEN QUE NOSOTROS TENEMOS QUE TENER SU SELLO DE ORGANO: CENTRALITA. Me pasan con la Secretaria de Montejo, Vicky, que me indica que están haciendo una migración a otra plata... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184093 (RESUELTA): INCIDENCIA ULTIMO PLAZO DE FRACCIONAMIENTO CANTERAS Y RECICLADOS AYTO. JUMILLA: Buenos días, revisando las fracciones pendientes para su adeudo bancario
de la mercantil CANTERAS Y RECICLADOS S.L.... Anónimo
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184092 (RESUELTA): NOMINA/RECIBO: Alba: Se crea trabajador nuevo en la aplicación sólo para calcularle la nómina que se debe pagar pero no se va a coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184091 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE: Buenos días.
la aplicación de multas NO VA!
Metes usuario y contraseña. le das a Aceptar...
Y no hace nada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184090 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: NURIA: dice que el pendiente de una operación es incorrecto, pido la conexión y lo compruebo entro con mis contraseña... Giuliana Clemente
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #184089 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400009895: Buenos días, revisando alguna autoliquidación que está pendiente de pagar, hemos detectado la nº 2400009895, que esta... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184088 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CONTABILIZACION SUBVENCION Y AÑADIR A RELACION. SACAR DOCUMENTOS SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184087 (RESUELTA): VOLANTE COLECTIVO DE HABITANTES.: Revisión de plantillas Andrea Juliana Mera Ruíz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #184086 (RESUELTA): RENOVACION DE CERTIFICADO: Buenos días,
necesito que me actualicéis el certificado de Gabaldón ya que se lo tuvo que renovar porque le caduco... Jose Ramon Pulido Lillo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184085 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Problemas con los cargos que les hace la Seguridad social al hacer los pagos mensuales, no coinciden con los datos de... Inmaculada Sánchez Blanco
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184084 (PENDIENTE CLIENTE): AGOTAMIENTO IT: Durante las suspensión de contrato por agotamiento de IT y a espera de Resolución Tribunal Médico,
Se le deniega la... Beatriz Mendez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184083 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Me pongo en contacto con el para subir la cuenta general del 2023, ya la subió Mónica, solo le falta poner las incide... Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184082 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Ha acudido a nuestras oficinas un contribuyente con la intención de cambiar la domiciliación bancaria d... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #184081 (RESUELTA): ERROR AL DAR ALTA DE CUENTA EN PGC: Quiere dar de alta en el PGC 571 002024 le da un error de primary key duplicada, pruebo con 571 000024 y la crea sin ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO: Se tiene un nuevo certificado de sello y supongo que se tiene que modificar para tener acceso a FACE... es asi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184079 (RESUELTA): DELEGAC. GUADALAJARA - FACTURAS: Llama Matey, consulta de fras. (expte. O pte. del 2023 y fras. del 2024) Charo Segura Martínez
12:36 C) ATMGERES SOLICITUD #184078 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO DESCARGAR ORVES EN EL PROGRAMA YA QUE NO SE DEDICABA A ELLO EL: CENTRALITA. Llama el usuario para que le enseñe como puede incorporar ORVES al programa ATMGERES. Antes se ocupaba de... Iñigo Puentes Sanchez
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #184077 (RESUELTA): NO TIENE CONEXION CON SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de GERES y de CONTA. Me conecto con él. Tiene un... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184076 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION A AEAT DE DOMICILIOS: Buenos días, me gustaría envía a AEAT, solicitud de información de domicilios de los desconocidos, y no se como hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184075 (RESUELTA): BAJA IT: vemos como se calcula el subsidio y los días de alta de dos trabajadores Elena De La Osa Sánchez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #184074 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MC TC: Llama Begoña, ha hecho MC TC tenía duda si estaba correcto que tenga dos líneas MC tirando del RC Charo Segura Martínez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184073 (RESUELTA): MODELO 111: Generamos fichero del modelo 111 e imprimimos el modelo para comprobar los datos. Marta Román Raso
12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184072 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, nos han avisado varios usuarios que la sede electronica del Ayuntamiento no funciona. He intentado entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184071 (RESUELTA): INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY.: INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY. Alejandra López
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184070 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00, RECIBOS SISTEMA RED, REGULARIZACIÓN PATERNIDAD: Se regulariza nómina mal abonada paternidad, se genera complementaria y se indican pasos a seguir para descontar al t... Jorge Gonzalez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184069 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios.
La nominas las tiene en el programa 920 y lo que le carga en el coste al calcular... Inmaculada Sánchez Blanco
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184068 (RESUELTA): COTIZACION MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, desde el día 1 de julio de 2023 hemos tenido a un Concejal cotizando a MUFACE y Clases Pasivas, por dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE ADO SOBRE RC EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184066 (RESUELTA): ERROR PERIODO L03: Noelia: le sigue dando error la fecha de control de un trabajador 09/2024. Se verifica que trabajador es, se modifica... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #184065 (RESUELTA): MODIFICACION TASA Y EPIGRAFES ORDENANZA FISCAL TASA PRESTACION SERVICIOS URBANISTICOS Y OTROS SERVICIOS: Buenos días
solicitamos procedan:
1. modificar el concepto de tasa:
Actualmente: TASA OVP MATERIAL DE CONSTRUCCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE GRUA Y ORA CUYO IMPORTE SE CALCULA COMO EL 90% DE LA RECAUDACION NETA Y SE APLICA A LA PARTIDA 55003 "CONCESION ORA Y GRUA": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCE... Anónimo
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE SI SE PUEDE SACAR EL LISTADO DE LA VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184062 (RESUELTA): LA HIURELA - ASOCIAR CTA A ECONÓMICA: Consulta Elena para asociar cta. a econ. Charo Segura Martínez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184061 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Al cliente le aparece error al realizar modificación de crédito con cargo al Remanente de crédito. Se solicita conexi... Maria Cristina Rayo García
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184060 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos de nuevo la regularizacion y vemos si el programa lo calcula bien Elena De La Osa Sánchez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184059 (RESUELTA): ALTA IVTM POR SEDE: Buenos dias
Debido a posibles confusiones, proponemos que cuando se haga un alta de vehiculo por la sede y sea un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184058 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Revisión baja it 545 días en seguros sociales, recaída que deniegan con posterioridad a confirmar los SS Jorge Gonzalez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #184057 (RESUELTA): INFORME COSTE SS TRABAJADOR: Ana: consulta informe del importe de SS que se comunica a contabilidad del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184056 (DESCARTADO): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN: Hola al crear una nueva remesa de Decreto de inicio de notificación haga lo que haga siempres me da 5oo y pico regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184055 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN FICHERO DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días;
Desde la policía local de Ciudad Real nos envía un pantallazo con el error que se genera al subir la ... Carlos Muñoz
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184054 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASA SERVICIOS URBANISTICOS - SEGREGACIONES: como se ve en el archivo adjunto pone zona residencial y el valor que pone es 1, cuando debería poner 0.6
no obstant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HA QUEDADO LA BBDD BLOQUEADA. PROBLEMA NUBE. LE REMITO A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
10:32 E) ATMPMH CONSULTA #184052 (RESUELTA): FECHA NACIMIENTO ERRÓNEA: Conexión con Ayuntamiento, pues al sacar certificado de empadronamiento colectivo, la fecha de nacimiento de un habit... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DEL MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Y CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184050 (RESUELTA): INCORPORACION VEHICULO: Buenos días;
Estoy tramitando una exención por antigüedad, y no encuentro el vehículo en
el censo, sin embarg... Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184049 (RESUELTA): TENÍA PROBLEMAS AL SACAR FACTURAS DE UNA RELACIÓN CONTABLE: Tenía problemas al sacar facturas de una relación contable. Se solicita conexión y la ayudamos a realizar el cambio d... Maria Cristina Rayo García
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184048 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML MOROSIDAD 3º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, generar fichero morosidad 3º trimestre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos varios errores de fichero de bases de diferentes trabajadores en liquidaciones L00 y L13. Marta Román Raso
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184046 (RESUELTA): IT: Vemos como complementar al 100% la nómina regularizando agosto y septiembre. Además, vemos que no tienen calculados l... Elena De La Osa Sánchez
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184045 (RESUELTA): ERROR EN L03: Noelia: 653841536: Atrasos que dan error por fecha del periodo. Le ha puesto periodo de liquidación de Enero a Sep. Y... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ALTA DE BENEFICIARIOS/CONCESIONES Y DUDA CONTABILIZACION DE ADO'S DESDE MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UN EXPEDIENTE DE GASTO QUE TENIA MAL EL RC AMPLIADO Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184042 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHEROS SICER REMESAS SICER Nº 0131-0132-0133: Buenos días
Según hemos hablado, hemos creado ficheros sicer de las remesas sicer nº 0131-0132-0133 y crea error (ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #184041 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tenia un error en el fichero de certific@ . en el DNI.
Lo he corregido, Bloc Notas.
se genera y ya lo admite corre... Beatriz Mendez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184040 (RESUELTA): VENTURADA - NO ENTRA EN CLOUD: Llama Puri, no puede entrar en Cloud, ella es Venturada 5, va a consultar si otro compañero puede entrar y con sus in... Charo Segura Martínez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #184039 (RESUELTA): VILLAMANTA - ASOCIAR FRAS. A ACF: Llama Ascen, le indico cómo asociar fras. a ACF le faltan por asociar Charo Segura Martínez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184038 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184037 (RESUELTA): GRABAR BOLETINES: Buenos días,
Os adjunto 2 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184036 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL XML 2023: NAYA - Incidencias Cta Gral 2023 - enviar correo con las justificaciones y volver a validar Maite Vilches de la Torre
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184035 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184034 (RESUELTA): SILTRA: Reasiganamos ruta de siltra para poder mandar los seg sociales Elena De La Osa Sánchez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184033 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO DTO: ISABEL - expt. 2/2024..1345 concepto no presupuestario 20.003 cambiar por el 20.001
Borrar expt. y rehacer todo desd... Maite Vilches de la Torre
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184032 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: SERGIO: consulta como se presenta la cuenta general. Le doy indicaciones de como debe sacar el fichero del programa d... Giuliana Clemente
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90: Estimado autorizado RED: 091459.- AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
REGIMEN: 0111.- Régimen General
ASUNTO: C... Beatriz Mendez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184030 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA DUPLICADA EN INCIDENCIAS Y BAJADA A RCF EN BD OAGER: Buenos días
la factura con RCF 202400270, en la base de datos de OAGER, está perfectamente pagada en localización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184029 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR: A primera hora de la mañana le envío las justificaciones que tiene que poner en la cuenta general, las pidió ayer por... Inmaculada Sánchez Blanco
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184028 (RESUELTA): CASIA/ACRAS: Ana: gestionar nuevo CASIA para reclamar cambio de fecha de baja en CCC92 y gestión de ACREDITA para cambio de baja I... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184026 (RESUELTA): QUIEREN MODIFICAR LA FECHA DE UN JUSTIFICANTE DE ANTICIPO DE CAJA FIJA: Quieren modificar la fecha de un justificante de Anticipo de Caja Fija. Se solicita conexión y se le indica que es m... Maria Cristina Rayo García
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #184025 (RESUELTA): BOLETINES PENDIENTES DE ENVÍO EN DISPOSITIVO MOVIL PARA GRABAR A MANO.: Buenos días,
Os adjunto 26 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184023 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS: Conexión con cliente, obtener informe sobre el coste de los servicios públicos. Mercedes Carrasco Crespo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisió n y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #184021 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD CLOUD/VENTURADA5: Buenos días:
Os paso en documento adjunto el pantallazo, no puedo acceder y he
comprobado que pongo bien la contr... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR LA INCIDENCIA DE SU BBDD. ES UN TEMA QUE TIENE QUE VER CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184019 (RESUELTA): REMESAS AEAT: La Tesorera del Ayuntamiento de Noja me envía el fichero adjunto que crearon para el envío a la AEAT (embargos de ren... Alvaro Fernández Gutierrez
08:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184018 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO: Tengo un bebe duplicado que necesito ver para poder gestionarlo bien ya que los dos están en IDA PADRON por lo que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184017 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184016 (RESUELTA): CÁLCULO DE AUSENCIAS: Discrepancia entre el cálculo automático de ausencias a descontar entre dos situaciones idénticas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184015 (RESUELTA): GITWEB: Buenos días :
Ruego realicen las actuaciones pertinentes para poder crear el
periodo de facturación del 1º trimes... Anónimo
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184014 (RESUELTA): ERROR CON CODIGO DE BARRAS DE NOTIFICACIONES: Buenos días, hemos detectado un error en los códigos de barras, en la misma remesa se ha generado el mismo código de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184013 (RESUELTA): NO HAY ME PUEDO CONECTAR: No me puedo conectar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/10/2024

19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184012 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS BONIFICACIONES DE IBI: Buenas tardes.
Estamos contabilizando en vuestro programa las bonificaciones por familia
numerosa en el IBI concedi... Anónimo
18:41 B) ASISTENCIA CLOUD #184011 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01169 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01278: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01278... Anónimo
18:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #184010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01678 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/02393: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:16:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02393... Anónimo
17:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184009 (RESUELTA): SOLICITUD CLIENTE DE INTERCAMBIO - POZOHONDO (ALBACETE): Buenas, siguiendo indicaciones de Pedro Pradillo os solicito que habilitéis, por favor, un cliente de intercambio par... Maria del Carmen Martínez Mata
17:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184008 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA IT PATERNIDAD PARCIAL: Buenas, Rafa, estamos teniendo problemas con los ficheros de bases del trabajador Carlos Arévalo.
Tiene una situa... Maria del Carmen Martínez Mata
17:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184007 (RESUELTA): INCIDENCIA BBDD CONTA: Buenas tardes,
Tras conversación con Álvaro Cotobal abro ticket de soporte para que por favor procedáis a la reins... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184006 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. POSIBILIDAD DE PREVISUALIZAR LAS PLANTILLAS CONFIGURADAS.: Poder visualizar el resultado de la plantilla configurada:
![](clipboard-202410141529-zikls.png)
Cristina Castro
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión bases seguros sociales relevista Jorge Gonzalez
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184004 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenas tardes.
En los Pliegos de prescripciones técnicas que rigieron la contratación del
programa de gestión tribu... Anónimo
16:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184003 (RESUELTA): FACE SAN MARTIN VEGA: ![](clipboard-202410141608-oja4v.png)
![](clipboard-202410141608-zxipa.png)
Sergio Velázquez Martín
15:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184002 (RESUELTA): ERROR FACE: ![](clipboard-202410141558-zsjjg.png)
SO DESCONTINUADO Sergio Velázquez Martín
15:49 I) CLOUD INCIDENCIA #184001 (RESUELTA): CLOUD BLOQUEADO: ![](clipboard-202410141549-ju4zh.png)
Reiniciado, funciona correctamente Sergio Velázquez Martín
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000 (RESUELTA): INFORME DE DEUDA: Buenas tardes,
Para imprimir un informe de deuda de un contribuyente, lo sacamos desde PERSONAS / GESTIÓN DE PERSONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183999 (RESUELTA): VENCIMIENTO CERTIFICADO - CARPETATRIBUTARIA.AYTO-MECO.ES: Hola Eloy.
Adjunto acceso a la descarga del certificado carpetatributaria.ayto-meco.es renovado.
[https://res.cdn.... Anónimo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183998 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases por una baja de IT del 27/09/2024.
se regulariza con la nomina de octubre.es finiquito de 05/10/2024.... Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183997 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SEGUROS Y CASO CASIA: Se comunica que los SS están confirmados y tiene respuesta de un caso de cambio de baja. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183996 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: CARGOS DE CERTIFICACIONES: Les mando el siguiente correo debido a que llevamos mucho retraso con la
configuración de los ficheros para mandar l... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183995 (RESUELTA): HOST FTP PARA DESCARGAR LA ÚLTIMA VERSION: Buenos días, necesitamos el nuevo link ftp para poder descargar la última versión de ATMContanet ( año 2019 ) ya que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183994 (RESUELTA): MODULO DE SUBVENCIONES: Carga de fichero subvención 900 terceros. Error en varios terceros tienen espacios entre letra y el nº y 2 que son ni... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183993 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PUBLICACIONES BOE: Por favor, revisad los motivos por los cuales se puede publicar en el BOE, ya que hemos detectado que se traga todas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183992 (RESUELTA): PROYECTOS DE GASTO: En un proyecto de gasto con financiación afectada, al modificar el importe del ingreso, sólo figura dicha modificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183991 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO COTIZANDO: MªCarmen: trabajador laboral que se le tiene que suspender por empleo y sueldo cotizando al mínimo. Normalmente aplic... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183990 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, hemos generado el fichero de las domiciliaciones de IBI urbano
y no hemos podido procesarlas por la web... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en el fichero de bases debido a que dos trabajadoras tenían el horario cerrado Marta Román Raso
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183988 (RESUELTA): PROYECTO / ROE: Proyecto. Duda con un proyecto antiguo, para asociar aplic, ptaria actual que no es la misma que la inicial.
Roe. Ap... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183987 (RESUELTA): INGRESO: Ingreso. Tiene un ingreso que se ha devuelto la recaudación 3 veces. El problema es que no hizo recaudación con contr... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183986 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. Tiene error de cuentadante en la mancomunidad. Le indico como arreglarlo.
Ayuntamiento le da un err... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183985 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: Anticipo. Me dice que quiere constituir un anticipo de caja. Yo imagino que es un anticipo de caja fija, que ya está ... Nuria Pastor Pérez
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183984 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183983 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183982 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como contabilizar una recaudación teniendo el reconocimiento ya grabado.
Ha contabilizado 3 veces la operación tiran... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183980 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR "PLANTILLA CARGA BENEFICIARIOS DE SUNBVENCIONES": En el módulo de subvenciones, siguiendo las indicaciones del manual para meter a través de una hoja de cálculo los be... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183979 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: Empadronamiento de varios habitantes. Alejandra López
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183978 (DESCARTADO): CAMBIO DEL TEXTO EN LA SELECCIÓN DE FASE DE APERTURA DE UN EXP.: En la apertura de expedientes consta el siguiente texto:
"Seleccione las fases que desea **añadir** al expediente"
... Jon Sandes
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #183977 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan trienios de dos trabajadores, se incluyen trienios pendientes. Por otro lado, se corrigen errores en las p... Jorge Gonzalez
14:05 C) ATMGERES CONSULTA #183976 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR MISMO PROBLEMA QUE HACE UNOS MINUTOS EN OTRO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar a los siguientes minutos porque le pasa lo mismo en otro expediente e indica que no está ... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS: Buenos días.
Os mando la autoliquidación de cementerios, donde se observa que el código
QR tapa parte de los datos ... Anónimo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN EXCEL BENEFICIARIOS DE SUBVENCIONES. PONE TICKET Mónica Acevedo Sanz
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183973 (RESUELTA): ELIMINACION NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO - URGE: Buenos días,
al generar las "Notificaciones de la providencia de apremio" del cargo a ejecutiva número 15, se ha s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #183972 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EXPEDIENTE NO LE DEJA TRAMITAR: CENTRALITA. Llama el usuario Vioque porque ha probado cientos de cosas y no le deja tramitar un expediente que él mis... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183971 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DATOS TRAFICO PARA MUNICIPIOS SIN CONFIGURACIÓN PID EN GTNET: Buenas tardes,
Estamos teniendo dificultades de carga de datos de Trafico, son varios los municipios (Ciudad Real... Mar Puerta Castro
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183970 (RESUELTA): PROBLEMA CON PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
desde el día 10 no tenemos acceso al Portal del Empleado, hemos abierto varias incidencias pero sin res... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183969 (RESUELTA): FACE: Buenas tardes, el programa intenta contactar con face y no le es posible. Saliendo en mensaje que se lee en la captur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183968 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CON R PARCIAL SIN EJECUTAR EN AÑO CORRECTO: Tansferencia numero 27 de 2024 fue pagada a 30 de enero de este año 2024 y al realizar la R de los pagos contenidos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error respuesta de bases. Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183966 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: PDT QUE EL USUARIO NOS CONFIRME LAS PARTIDAS A LAS QUE TIENEN QUE IR EL CONCEPTO DE QUEBRANTO DE MONEDA Jorge Gonzalez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MERCADILLO: Buenos días,
Nos hemos percatado que en el padrón del tercer trimestre de MERCADILLO, hay 2 puestos que tienen imp... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de una paternidad a tiempo parcial. solicitan que las horas no puede ir a 0. Se ha calculado de todas ... Beatriz Mendez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #183963 (RESUELTA): ERROR AL SACAR EL INFORME DE PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP): Le aparece un error al sacar el informe de Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se explica el problema Maria Cristina Rayo García
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183962 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS Y REQUISITOS (COMENTADO EL DÍA 10/10/2024): Poder asociar a la ficha del procedimiento los formularios configurados cuya finalidad es la cumplimentación manual y... Cristina Castro
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183961 (RESUELTA): MULTA COBRADA CON REF. DÉBITO 2200058296 QUE NO SE ACTUALIZA EN ATM: Hola, he detectado que en la referencia débito 2200058296 en GITWEB
aparece como cobrada pero en ATM está todavía c... Anónimo
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183960 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> DOCUMENTOS. SE ESTÁ GENERANDO HISTORIAL UN REGISTRO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS SUBIDOS (SELECCIÓN DE VARIOS DOCUMENTOS EN EL PROCESO): ![](clipboard-202410141215-ksx2v.png)
Cristina Castro
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183959 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS TEATRO: han cambiado los precios de teatro mensual, adjunto tabla excel con la modificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183958 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL. NO CUADRAN LAS FECHAS: Llama Maribel, no tiene las mismas fechas en la Conta y en la plataforma de rendición de la Cta. Gral., le indico mod... Charo Segura Martínez
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183957 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. QUE EL ORDEN DE LAS TAREAS PUEDA SER ESTABLECIDO EN LA CONFIGURACIÓN DEL PROCEDIMIENTO.: **Orden de las tareas**. Que pueda ser establecido en el procedimiento, no alfabético:
* ![](clipboard-20241014120... Cristina Castro
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183956 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN CERTIFICADO SSL WILDCARD POR REVOCACIÓN DEL ACTUAL: Buenos días,
La FNMT nos ha revocado el anterior certificado SSL wildcard que usáis en el portal tributario. Os ad... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183955 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Error en las fechas del fichero, rectifico y genero fichero de nuevo.
Subir fichero a plataforma correctamente
Le e... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183954 (RESUELTA): CRA: Mario: confirmar aviso que sale al enviar el CRA en el que le avisa que tiene concepto 044 y 045. Se verifica que son... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183953 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A CLOUD: Conexión con cliente, al acceder a CLOUD le salta mensaje de error, no estaba poniendo correctamente el usuario pue... Mercedes Carrasco Crespo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #183952 (RESUELTA): DIAS PRÁCTICAS: Vemos de nuevo como enviar el fichero de días de prácticas Elena De La Osa Sánchez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO: Buenos días, necesito saber con quién debo contactar ya que tengo abierta
la incidencia nº: 173009 desde el 24 de m... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183950 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO ABRIR EL PORTALFIRMAS DE NOVES (CREO QUE NO TENGO PERMISOS): Buenos días
He intentado mandar a portafirma un documento, pero luego no me deja meterme
adjunto el mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES CONSULTA #183949 (RESUELTA): NO SE VE UN DECRETO EN EL LIBRO: No se ve un Decreto en el libro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #183948 (RESUELTA): ALTAS EN EL CLOUD: Buenos días ya tenemos el alta nuevo para el usuario que necesitábamos.
Muchas gracias.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183947 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE CONTROL: Inma: Error en fecha de control de L03. Se corrige la fecha en fichero de bases y se vuelve a enviar.
Se informa co... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #183946 (RESUELTA): DATOS METROS CUADRADOS VIVIENDAS: Vamos a modificar la ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogidas de residuos s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183945 (RESUELTA): CONTRATO FORMACION EN ALTERNANCIA: Consulta cual es el código del contrato de formación en alternancia y la cotización de este. Marta Román Raso
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183944 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos asignada por error partida presupuestaria, asignamos la correcta y actualizamos las partidas para que salga cor... Elena De La Osa Sánchez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183943 (RESUELTA): IIVTNU: Estoy intentando liquidar una Plusvalía , herencia concretamente, y el marido se queda con el usufructo y los hijos c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #183942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE EMBARGO CON ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183941 (RESUELTA): ERROR AL CUMPLIMENTAR EL INFORME TRIMESTRAL: Le aparece error al cumplimentar el informe trimestral. Se solicita conexión y se revisan los datos cumplimentados en... Maria Cristina Rayo García
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #183940 (RESUELTA): RECTIFICACIONES ENERO 2024: Ana: consulta por qué le están haciendo rectificaciones de Enero del 2024.
Se le indica que tiene que consultar por ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 B) VISITAS VISITAS #183939 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: l... Vicente Gómez Peña
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183938 (RESUELTA): BUSQUEDA MATRÍCULAS: Buenos días, no podemos acceder a buscar matrículas, os envío pantalllazo, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO): A la hora de cargar ficheros descargados de ANCER en GITWEB nos hemos encontrado que bastantes nos dan error. Adjunto... Francisco Huertes
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183936 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para regularizar bases, liquidación L90 Jorge Gonzalez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183935 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Alicia: Se calcula finiquito del mes de septiembre que no se le pagó.
Consulta fecha de antigüedad que se le tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183934 (RESUELTA): MÓDULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: Buenos días, cuando creo un nuevo pago a justificar y meto descripción, habilitado y RC contable y doy a contabilizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183933 (RESUELTA): TORERO: Vemos como dar de alta para crear la nómina Elena De La Osa Sánchez
11:43 B) ASISTENCIA VARIOS #183932 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01719 - AYTO. LEIOA - ATMGM/2024/02565: Cliente: AYTO. LEIOA Fecha de envío: 14/10/2024 11:38:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02565
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183931 (RESUELTA): TASA 208: Buenos días,
Necesito que la tasa 208 se configure su cálculo como la 225. Es decir, que aparezca los ingresos bruto... Anónimo
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183930 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. CONDICIONES. LA VENTANA DE MANTENIMIENTO SE VE CORTADA. LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS SE CORTAN. NO PERMITE GRABAR.: ![](clipboard-202410141039-nlz6g.png)
Cristina Castro
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183929 (RESUELTA): EXPTE TRIBUTARIO 2024/RECA/09064 Y 09080: Buenos días,
Una vez firmado el documento Relación de obligados necesitamos sea generado el documento Providencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183928 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA: Buenos días,
Aparece este error al generar el decreto en expediente tributario de fraccionamiento (adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183927 (EN CURSO): SACAR POBLACIÓN A DÍA 1 DE ENERO: Sacar informe con la población a 1 de enero. Y habilitar más opciones de informes. Alejandra López
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183926 (RESUELTA): DETRACCION DE PUNTOS: Hola!
Nos estan diciendo de Jefatura Provincial de Trafico que no estamos metiendo detracción de puntos cuando lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183925 (RESUELTA): HOLA ME PODEÍS DECIR COMO ADJUNTAR DOCUMENTOS EXTERNOS A LA SANCIÓN QUE NECESITES.: .yza29 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan bases relevista L13. No tienen forzada la base del relevado, por lo que se coogen las bases del contrato a... Jorge Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183923 (RESUELTA): ASISTENCIA EN OPERACIONES CARGO RECAUDACIÓN PADRON IAE: Buenos días, preciso asistencia en operaciones cargo padrón iae, es el primero que se emite y para tener una ayuda gu... Anónimo
11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #183922 (RESUELTA): C60: Que no le leen los códigos de barras
No se ha incluido en la remesa uno de los conceptos
Está de vacaciones y lla... Jose Luis García González
11:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183920 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de una trabajadora con permiso parental Marta Román Raso
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #183919 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS, TARDA MAS DE 5 MINS EN EJECUTARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña porque se queja de que el programa tarda mucho tiempo en sellar documentos. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183918 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Soy Antonio Lorenzo Ruiz piñera del Dpto. de Inspección y Sanciones del Ayto. de Cieza (Murcia)
He... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #183917 (RESUELTA): PROYECTO 2024: SUSANA - Proyecto Nº 003/2024 asociar expt a la apliccación 132.12004 importe definición 18.000 suma toral expt. 18.4... Maite Vilches de la Torre
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183916 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fátima: Trabajadora que está en baja en IT y no aparece en el calculo de SS.
Tenía fecha de sit. adm. mal puesta. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183915 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas pres. Jorge Gonzalez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183914 (RESUELTA): PROYECTO 2024: SERGIO - Proyecto 2024 dejar cerrado - Reintegro de ingreso/definición disminuir / en gastos también dsminuir por hab... Maite Vilches de la Torre
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #183913 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE: LA MODIFICACION HECHA NO APARECE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183912 (RESUELTA): LENTO: HOLA, NOS FUNCIONA SUPER SUPER LENTO EL PADRON.
HAY ALGUN PROBLEMA?????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183911 (RESUELTA): BASES IT: Nos indican que les ha dicho la S.S que las bases de una trabajadora de IT son 2815 y han presentado 2848, por lo que... Marta Román Raso
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183910 (EN CURSO): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183909 (RESUELTA): RECIBO NO DIVIDIDO EN 2024 Y HAY QUE DIVIDIRLO: Hola, correspondiente a la referencia 5023211VK1952S0021GA a nombre de CASTRO SANZ ANTONIO DE, tenía división de rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183908 (RESUELTA): INTERCAMBIAR DOCUMENTOS DE LA APLICACION GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183907 (EN CURSO): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183906 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no cargan los exp ni registros ni nada. nos pasa a todos los usuarios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #183905 (RESUELTA): CONSULTA: consulta en error de ficheros mensuales
pendiente incidencia #181893 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183904 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 MENOR IMPORTE DEL DÉBITO: Buenos días, necesito aplicar un cobro por C60 de 40€ a un débito de 160€. El contribuyente ha pagado "erróneamente" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183903 (RESUELTA): EMISION AUTOLIQUIDACIONES TASA SUMINISTRO 1,5: Me comentan de I-Redes que no se pueden emitir las autoliquidaciones de la tasa de suministro. Hasta ahora no han ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #183902 (RESUELTA): PROGRAMA LENTO: Buenos días, la conexión con el programa va muy lenta, no cargan las ventanas con facilidad a la hora de trabajar con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183901 (RESUELTA): PROBLEMA SSL/TLS FACE: ![](clipboard-202410141024-uc3xq.png)
Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183900 (DESCARTADO): ELIMINAR ACENTOS DE APELLIDOS Y NOMBRE DE LA BASE DE DATOS: parece que ha habido personas que han grabado apellidos y nombres con acentos, lo que nos da problemas a la hora de b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #183899 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE: NECESITO AMPLIAR NUMEROS EN CALLE PARA PODER EMPADRONAR A UN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON CARGAR EXPEDIENTES: Buenos dias, se nos queda el circulo cargando al buscar expedientes, o incluso en la pagina principal a la hora de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183897 (RESUELTA): SELECCIONAR FICHERO FASE EMBARGO: Buenos días,
Estoy intentando genera la fase 3 de la serie 240D y en la pantalla no deja seleccionar ninguna fila,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183896 (DESCARTADO): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO RECIBO EN EL BANCO: Buenos días,
Nos han contactado del Ayto. de Rascafría para indicarnos que han intentado pagar el recibo que adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183895 (RESUELTA): PROFESIONALES Y DIAS PRÁCTICAS: Vemos como grabar los profesionales en el IRPF, y como grabar los días de prácticas y enviar el fichero por siltra. Elena De La Osa Sánchez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Y DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183893 (RESUELTA): ERROR EN SS: Sonia: Error de bases inferiores al mínimo. Tuvo corrección de tramos en CASIA del 16/09 al 17/09. Trabajador tiene u... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183892 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183891 (RESUELTA): LES APARECE UN ERROR AL OBTENER EL CÁLCULO DEL PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP): Les aparece un error al obtener el cálculo del Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se le indica que e... Maria Cristina Rayo García
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183890 (RESUELTA): TÍAS - DESCARGA FACE: Llama Julia, consulta si la plataforma Face ya está funcionando, me dice qeu el jueves hubo incidencia generalizada e... Charo Segura Martínez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #183889 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ESCANER DIRECTO ATM GERES EN DISTINTOS EQUIPOS: Buenos días
Solicitamos asistencia remota para configuraciones de escáner. Tenemos problemas para escanear desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183888 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: Que ficheros hay que subir a parte del XML, donde se rellena la memoria y como validar la información subida. Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183887 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE LA MANCOMUNIDAD NO FUNCIONA: Tenemos un problema la sede electrónica de la mancomunidad no funciona, hemos hablado con nuestros informáticos y me ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #183886 (RESUELTA): SEP 2024 ÚLTIMO PLAZO: Sep 2024 último plazo
Arreglo destinos dos administrados Jose Luis García González
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #183885 (RESUELTA): ERRORES 96, 99 Y 105: FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183884 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para presentar seguros sociales de atrasos de junio 2024 Jorge Gonzalez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183883 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO COPIA DE LA BBDD PARA REMITIRLES LA INFORMACION TRIMESTRAL Y PMP Mónica Acevedo Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183881 (RESUELTA): LISTADO: Listado coste de seguridad social a cargo de la empresa Marta Román Raso
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #183880 (RESUELTA): EL MOLAR: RETIRADA DE MULTAS DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigo limpiando la base de datos de cosas prescritas
Respecto a las multas... he ido retirando de recau... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183879 (RESUELTA): L02: Vemos erroe n fechas de la L02, volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183878 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 183229: Buenos días DAVID o PEPE:
¿Me podéis indicar si la incidencia n º 183229 está arreglada?, para ver si me podéis ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183877 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. ORDEN DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE MUESTRAN EN EL CATÁLOGO: **Sede electrónica**
**1. Los procedimientos que se muestran en la Sede electrónica deberían mostrarse por orden a... Cristina Castro
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183876 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ALTA EN NOTIFIC@ POR PARTE DEL CLIENTE PARA IMPLEMETAR EN LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días,
El cliente avisa que ha cursado ya el alta en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desd... Mar Puerta Castro
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183875 (RESUELTA): GESTION CASIA: Ana: Gestión CASIA cambio de fecha de baja de dos trabajadoras. Adjuntar justificante de baja y certificado de empres... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #183874 (RESUELTA): CONSULTA CON FACTURA QUE SE HA CONFUNDIDO ENVIAR A CARGO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido al enviar una factura a conformar y quiere rectificarla. Le indi... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183873 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB: Buenos días,
Os adjunto excel con los débitos que no sincronizan por falta de tributo en GitWeb Mar Puerta Castro
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR DE BAJA DEFINITIVA DEUDA: Buenos días, tengo que dar de baja una deuda (2400018771) y no puedo porque no es liquidación; ya que es padrón. Es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183871 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 182161 NO ME LO TENIAS QUE DAR DE BAJA SOLO MIRORAR 250 € YA QUE LOS OTROS 250 € LOS PAGÓ POR TPV: Buenos días PEPE o DAVID:
Os envío dicha incidencia , referente a la incidencia n º 182161, ya que en vez de minor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183870 (RESUELTA): ULTIMOS 4 AÑOS DE LAS REFERENCIAS DE LAS CALLES RIO.....: Buenos días, necesitamos tramitar un certificado con urgencia, ya que nos lo pide el JUZGADO DE LO PENAL N 6, para ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183869 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: DESDE EL DÍA 10 ESTAMOS SIN PODER ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
HEMOS ABIERTO INCIDENCIAS PERO NO HEMOS OBTENIDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183868 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS EN ELEMENTOS DE GESTIÓN: Buenos días.
En estos últimos meses está ocurriendo con bastante frecuencia que al
modificar o dar de alta un el... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183867 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días. El otro día no funcionaba la aplicación de fichado, la cual a día de hoy sigue fallando y hoy no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social porque piden un tramo del 2 al 2 de septiembre, enviamos del 2 al 30 y en el IDC vemo... Elena De La Osa Sánchez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183865 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión
Jose Luis García González
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: Buenos días,
Solicito, si es posible, que se incluya en los mandatos SEPA, el campo referencia catastral, dado que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183863 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación: respuesta de bases enviados el viernes pasado. CCC conciliada sin errores. le indico que genere ficher... Beatriz Mendez
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183862 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: AL ENTRAR EN LA SEDE DICE QUE LA PAGINA NO ESTÁ DISPONIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183861 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ALGUNOS EXPEDIENTES: Buenos días, necesito que me llaméis cuando podáis. Hay algunos expedientes que no me deja ver. Me dice que no existe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMAPRECENCIA DE PERSONAS: Buenos días:
Estamos intentando introducir una comparecencia y nos aparece el siguiente
error:
(En el ... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183859 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS COBROS C60: Falta un 0 en la sexta posición de la carta de pago.
![](clipboard-202410140828-qkq03.png)
David Gómez Suárez
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #183858 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES: Confirmación de seguros sociales. Marta Román Raso
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183857 (RESUELTA): LA APLICACIÓN DE FICHAJE NO FUNCIONA DESDE HACE VARIOS DÍAS: Buenos días,
Hoy lunes, 14 de octubre, la aplicación de fichaje sigue sin funcionar. Ya
son 5 días sin hacerl... Anónimo
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #183856 (RESUELTA): DEUDAS SOCIEDADES PENDIENTE ESTADO: Buenos días hemos detectado que hay deudas de sociedades que se han enviado por el DEHU y han transcurrido los diez d... Anónimo

13/10/2024

12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #183855 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ANCERT: Veo que en la aplicación se puede configurar el acceso web con ANCERT. Desconozco si está hecho. En caso negativo ¿có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/10/2024

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183854 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO. PARA IMPRIMIR O DESCARGAR: CADA VEZ QUE DOY AL DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO PARA DESCARGARLO, ME SALTA UN ERROR, ADJUNTO PANTALLAZO.
TANTO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2024

16:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #183853 (EN ESTUDIO): PROPUESTA / SOLICITUD: Buenas tardes, tenemos una demanda de transparencia del Comité de
Empresa y hemos pensado que podría ser una cuesti... Anónimo
15:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183852 (RESUELTA): CONTABILIDAD CONFORMIDAD FACTURAS: Buenas tardes,
Estamos mandado las actas de conformidad a los concejales correspondientes de manera electrónica para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #183851 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, al acceder a la aplicación con el usuario y contraseña, hace el intento pero no accede, tam... Mercedes Carrasco Crespo
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183850 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR: Cuando se quiere guardar, e imprimir o sacar documento soporte sale error nombre del directorio no es valido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183849 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO: XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183848 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS SEPTIEMBRE: Buenos días estoy intentando hacer la factura de ingresos de septiembre y
lleva 3 horas y no termina.
Ayer la deje ... Anónimo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #183847 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar el último proyecto con errores de validación
Hay que minorar ingresos, añadirle la aplicación aso... Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183846 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ha anulado las facturas erroneas y tiene contabilizadas las correctas me conecto para quitar y añadir las f... Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183845 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura ya contabilizada que han puesto mal la base imponible. Desasociamos el expediente y cambiamos la... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183844 (RESUELTA): ERRORES CIERRE: Expte con asiento, en banco pero en el expediente no lo encuentra. Revisamos todo, puede ser que sea un movimiento si... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183843 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar proyecto para cierre. Modificaron las previsiones iniciales y hay que volver a dejar todo como al... Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183842 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Crear relación de facturas, conformarlas, asociar la aplic. Ptaria.. contabilizar pero salen algunas en roj... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183841 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Revisar los errores arreglados de la contabilidad. Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183840 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión servidor para arreglar errores cuenta general. Nuria Pastor Pérez
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183839 (RESUELTA): CAMBIO ORIGEN EN REGISTRO SALIDA DESDE EXPEDIENTE: Buenos días,
¿Cómo podemos cambiar el origen desde registros de salidas del expediente ? Es que estoy viendo que mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #183838 (RESUELTA): CLOUD MANZNARES CR: ![](clipboard-202410111426-dfaaf.png)
Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA JUAN POR LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. LE DIGO COMO LAS TIENE QUE JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #183836 (RESUELTA): ERROR FACE GERES: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... Sergio Velázquez Martín
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183835 (RESUELTA): ACTIVACION SEDE: ![](clipboard-202410111416-n79wv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183834 (RESUELTA): CONSULTA FORMULARIOS XML LIQUIDACIÓN 3º TRIMESTRE 2024: Consulta dudas sobre formularios liquidación del 3º trimestre 2024 de la plataforma AUTORIZA, cómo obtener la inform... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: Buenos días.
Desde el ayuntamiento de Las torres de Cotillas, hemos recibido este correo solicitando unas mod... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183832 (RESUELTA): EL FORMULARIO QUE RELLENAN EN LA SEDE ELECTRÓNICA LUEGO APARECE VACÍO EN EADMIN.: La usuaria llama porque todos los registros que están entrando desde la sede electrónica que llevan el formulario de ... Daniel Redondo Muñoz
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183831 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183830 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CARGA DE EXCELD E BENEFICIARIOS EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
13:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183829 (RESUELTA): PERMISOS MARIA JOSE OVEJERO ROMERO: Buenas, ha intentado añadir habitante en un domicilio y le indica que no tiene permiso para ello
Podéis solucionar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183828 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: DESDE AYER NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE REMITO A LA DELEGACION DE CUENCA Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183826 (RESUELTA): L13 QUE NO EXISTE EN SS: Caty: L13 en Septiembre que le ha llegado una respuesta que indica no hay obligación de presentar L13. En el programa... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #183825 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Tiene el pendiente de expediente 580 y 581 incorrecto pido la conexión lo comprobamos y hacemos las rectificaciones c... Giuliana Clemente
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #183824 (RESUELTA): PUBLICACIONES BOE: Publicaciones BOE Jose Luis García González
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #183823 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN GERES QUE SI CONSTA EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra factura que si debería constar en GERES. Me conecto con ella y verif... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183822 (RESUELTA): CONFIRMAR SEP ULTIMA PLAZO SE GENERA CORRECTAMENTE: Buenos días Miguel Angel, he generado los últimos plazos del SEP de 5 y 2 plazos, y como hemos hablado por teléfono,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183821 (RESUELTA): NOMINAS: necesita recuperar un parte de IT 08/09/2022. pero borró los mensajes de Siltra . Lo hemos intentado por Sistema red.... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183819 (RESUELTA): VISIÓN NÓMINAS: Pregunta si puede poner desde el precálculo que se vean las nóminas Elena De La Osa Sánchez
13:11 G) GALILEO CONSULTORIA #183818 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01655 - CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. - ATMGM/2023/02282: Cliente: CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. Fecha de envío: 11/10/2024 13:11:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02282
... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183817 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO TEMPORAL: Pilar: Indemnización fin de contrato temporal que le calcula indemnización a algunos y otros no.
Se le indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183816 (RESUELTA): REGISTRO SALIDAS MANUALES PLUSVALIA: Buenos días,
He registrado las salidas de notificaciones de plusvalias y las manuales son mis compis de registro qui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183815 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: AUSENCIA DE PERMISOS PARA ACCEDER A NOTIFICACIONES EMITIDAS A TRAVÉS DE GESTIONA: Buenos días.
Reenvío email de Alberto Ulzurrum de Gestiona en el que me indica que desde GIT es necesario que se inc... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183813 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.: Justificaciones que hay que poner en la Cuenta General del 2023, cierre realizado por mí. Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #183812 (RESUELTA): QUIEREN SABER DÓNDE PUEDEN VER LA FACTURAS CON INCIDENCIA DE FACE: Quieren saber dónde pueden ver la facturas con incidencia de FACe. Se explica Maria Cristina Rayo García
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183811 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Errores al generar el fichero xml de la cuenta general del 2023.
Poner las fechas del presidente vigentes hasta el 2... Inmaculada Sánchez Blanco
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días, me ha surgido un problema con una diligencia de embargo de Daganzo, es la numero 6000119892 EMB CTA CAM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183809 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Listados Vinculación Jurídica interpretación para hablar con el Alcalde que lleva su propia vinculación a través de u... Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #183808 (RESUELTA): ERROR MUNICIPIO: Buenos días, hay dado de alta un municipio de la provincia de Alava, que consta en el padrón como LANTARSN, y que cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183807 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Llama por error en la contraseña al entrar en atmnominet Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183806 (RESUELTA): DCLS: COMPARACIÓN DCLS Jorge Gonzalez
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #183805 (RESUELTA): RECUPERAR UNA BAJA DEFINITIVA: Recuperar una baja definitiva Jose Luis García González
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183804 (RESUELTA): ABONO: Vemos como poner un reintegro por un importe que se paga de más en la nómina anterior Elena De La Osa Sánchez
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803 (RESUELTA): DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenas tardes
Hay casos en los que las entradas de vehículos están saliendo duplicadas este año.
Envio captura d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183802 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: Nuria; quiere contabilizar un RC de futuros y dice que no se la la partida presupuestaria, pido la conexión y la part... Giuliana Clemente
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183801 (RESUELTA): CALCULO DE SS: Enrique: pregunta por caso 183231, en la última respuesta le indican que pasé el script y no sabe si lo han hecho o n... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183800 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/ CAMBIO DE JORNADA: Aplicamos ficheros de calculo y comprobamos que los importes cuadran. Por otro lado, cambiamos el horario de un traba... Marta Román Raso
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183799 (RESUELTA): PROBLEMAS AL BORRAR OPERACIONES O Y PA: El cliente tiene problemas al borrar operación O y PA. Se solicita conexión y se borran las operaciones sin problemas Maria Cristina Rayo García
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183798 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTROL HORARIO: Se solicita el borrado de datos biométricos de la aplicación que la
Mancomunidad Pantueña tiene con Uds de Gestión ... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183797 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta sobre baja it Elena De La Osa Sánchez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183796 (RESUELTA): PATERNIDAD: CONSULTA ALTA PATERNIDAD SEGURIDAD SOCIAL SISTEMA RED Jorge Gonzalez
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183795 (RESUELTA): DESCARGA DE LOS FICHAJES: Hola,
Hemos puesto en marcha los relojes para el fichaje y he comprobado que cada
vez que quiero ver los fich... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por bajas médicas Elena De La Osa Sánchez
11:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183793 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
Os informo que tenemos incidencia en el portal de transparencia: El portal al que intenta acceder no ... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183792 (RESUELTA): PIE DE FIRMA-RELACION CONTABLE: Pilar; se ha creado un pie de firma para una relación contable y al momento de sacar la relación contable no le apare... Giuliana Clemente
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183791 (RESUELTA): L02: SE REVISAN SALARIOS DE TRAMITACIÓN , SE MODIFICA FECHAS SENTENCIAS Jorge Gonzalez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183790 (RESUELTA): PAGOS WEB: EN PAGOS WEB SIGUE SIN RESCATAR EL NIF Y NOMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183789 (RESUELTA): BAJA EC INEXISTENTE: Soraya: Trabajador que tienen comunicado una baja por el médico de cabecera el día 30/08/24 por el motivo de una IP q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #183788 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con cliente, al imprimir documento le salta mensaje de error.
Junto con Vicente he seleccionado el hab... Mercedes Carrasco Crespo
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DE PERMISO DE MEDICO: Buenos días, como comente con Celia ayer, esta pendiente el arreglo del
fichaje de salida de medico que no me cuadra... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183786 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ELIMINAR UNA DEUDA EN GITWEB(MTMATO): Buenos días
Estoy intentando dar la baja de la deuda en recaudación
TRIUMPH INTERNACIONAL SA
2400137177
422,30
... Francisco Huertes
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA MAL ASOCIADA A EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183784 (RESUELTA): GESTOR DE INCIDENCIAS DE ATM GRUPO MAGGIOLI: En el Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli - No tengo clave para acceder para ver consultar incidencias
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183783 (RESUELTA): MCDAD. DEL SUR - XML CTA. GRAL.: FECHA E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Llama Sonia, le explico los datos a cumplimentar antes de generar xml, fechas e imagen escaneada, firma, logo, escudo... Charo Segura Martínez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183782 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN + INDEMNIZACIÓN: Carmen: Proceso de estabilización de trabajador que cambia de contrato y finiquito de trabajadora que no se le pagó l... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183781 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Buenos días,
Les abrimos incidencia en el día de ayer, porque se nos ha caído la sede electrónica.. Están llamando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183780 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR (1) Y BAJA TRABAJADOR(1): envía toda la información y documentación de los 2 trámites por email.Me da mas informacion por telefono sobre las pe... Beatriz Mendez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183779 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repuesta de bases . error en trabajadora que tiene 2 tramos de 2 contratos: 1 cerrado por fin de contrato y otro nuev... Beatriz Mendez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183778 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA TERCERO POR EL PASAPORTE: El cliente tiene problemas al dar de alta tercero por el pasaporte de persona física extranjera. Se solicita conexión... Maria Cristina Rayo García
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183777 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183776 (RESUELTA): NOTIFICACION SILTRA: Notificación de deuda correspondiente a enero del 2024, comprobamos los RNT y vemos si en sistema red esta disponible... Marta Román Raso
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183775 (RESUELTA): EXPDTE. 3395: No me deja abrir expediente pero imprimir documentos y dar salida. Me dice: "No se ha podido abrir expediente. Ha sid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183774 (RESUELTA): ERROR AL CONFORMAR FACTURAS: Conexión con Ayuntamiento, pues al conformar facturas en estado RCF le salta mensaje de error. He activado la firma... Mercedes Carrasco Crespo
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183773 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE COFORMAR FACTURAS: HE INTENTADO CONFORMAR FACTURAS CON FIRMA DIGITAL DEL ALCALDE Y NO ESTABA ACTIVADA Y AHORA NO ME DEJA VOLVER A CONFOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183772 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos baja médica en un finiquito Elena De La Osa Sánchez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183771 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA AGOSTO: Llama Carmen, me conecto, ya le va ok el Cloud, hemos entrado de nuevo con Albacete 10 desde el rdp nuevo
Contabiliz... Charo Segura Martínez
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183770 (EN CURSO): PERMISOS NUEVOS USUARIOS: Buenos días, salvo Maria Jose Ovejero Romero, el resto de los 6 usuarios que se han creado solo deben tener permiso d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183769 (RESUELTA): PORTAL INACCESIBLE: HTTPS://portalempleado.arrecife.es no carga página de acceso, he borrado log antiguos del año 2021 pero así todo cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183768 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE: Sergio: consulta como se saca un documento soporte de una retención de créditos Giuliana Clemente
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183767 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO. PORTAL NO DISPONIBLE: El portal ha dejado de funcionar desde ayer día 10 de octubre. Creemos que debe ser por un certificado que ha caducad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183766 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #183765 (RESUELTA): CAMBIO DE SS: Nuria: Trabajador que se da se cambia de CCC y de tipo de contrato porque pasa de laboral a funcionario.
Se le pued... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183764 (RESUELTA): MORAL DE CVA - ERROR EN MC IR: Llama Alejandro, quiere hacer MC IR y la partida 4/2300/16000 por 6059.19 le da error que se ha sobrepasado el import... Charo Segura Martínez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183763 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA REALIZAR PROPUESTAS DE BAJA Y COMPROBAR SI PUEDE REALIZAR LIQUIDACIONES LA USUARIA ASERRANO.: Buenos días;
Desde el departamento de gestión tributaria del Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de ... Carlos Muñoz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR UN NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183760 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE REBECA. INCIDENCIA 183750: Buenos días Rebeca,
En relación con lo que hemos hablado, al intentar descruzar el apunte
26803 me aparece el er... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183759 (RESUELTA): NECESITA QUE DE FORMA AUTOMÁTICA AL REGISTRAR FACTURA CON INCIDENCIA SE AÑADA EL ORDINAL BANCARIO AL DAR DE ALTA EL TERCERO: Necesita que de forma automática al registrar factura con incidencia se añada el ordinal bancario al dar de alta el t... Maria Cristina Rayo García
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183758 (RESUELTA): L03: Mandamos confirmación de cuenta L03 Elena De La Osa Sánchez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183756 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SANCIONES VOLUNTARIA: Buenos días
Comentaros que en las notificaciones de las sanciones me comentan que el enlace que aparece es erroneo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183755 (RESUELTA): L13: Nos indican que han calculado los seguros sociales y tienen una L13 que no aparece, comprobamos que han calculado los... Marta Román Raso
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183754 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE L13: incidencia seguros sociales septiembre L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183753 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS: Ángel: Desea cambiar partida presupuestarias de SS. Intenta editarlo y no le deja.
Se indica eliminar y volver asoci... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183752 (RESUELTA): REVISIÓN DEVENGO TRIENIOS: SE REVISA LA ANTIGUEDAD DE LA PLANTILLA Y SE AGREGA NUEVA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA DE TRABAJADOR EN ACTIVO SIN TRIENIOS Jorge Gonzalez
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183751 (RESUELTA): INCIDENCIA ORVE: Buenos días, últimamente al abrir por la mañana ORVE para realizar los envíos de forma manual nos da distintos errore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183750 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL PASAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días,
Esta incidencia está relacionada con la incidencia nº 183233.
Ayer pasamos dos ficheros de devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases con tres trabajadores con el horario mal grabado. Recalculamos trabajadores y enviamos d... Marta Román Raso
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183748 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Les comunico que desde ayer la sede electrónica del ayuntamiento no
funciona.
Agradecería que revisar... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183747 (RESUELTA): GRABAR USUARIOS: Buenos días,
me salta este error, al crear los usuarios en Casarrubios del monte JDK 17 (demos-preproducción)
![]... Rebeca González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746 (RESUELTA): ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION: EN VALDILECHA SE CREAN LAS MULTAS MANUALMENTE NO PUEDO ACCEDER A LOS DATOS DE ATEX NI EN ATMGT NI ESTÁ CONFIGURADO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183745 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA CONSULTA DE MOVIMIENTOS DE LA GESTIÓN DE COMUNICACIONES DE IBI SALTA ERROR: Hola,
en el nuevo diseño al entrar en la consulta de movimientos de la gestión de comunicaciones de IBI salta el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183744 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos días.
Les escribo el día de hoy para comentarles que no nos esta funcionando ni el portal del empleado ni la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/10/2024

20:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183743 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01627 - ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02255: Cliente: ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 10/10/2024 20:22:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/0225... Anónimo
20:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183742 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD RIO COFIO CLAVE ATMCONTANET NUBE: BUENAS TARDES. NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD NI DE NOMINAS EN LA NUBE DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183741 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00346 - CONSORCIO GIRSA - ATMGM/2024/00321: Cliente: CONSORCIO GIRSA Fecha de envío: 10/10/2024 19:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00321
Objeto: PRESUPU... Anónimo
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #183740 (RESUELTA): COMUNICACIÓN IT INSS EN NUEVO CCC: Ana: gestión de comunicación de cambio de CCC de trabajadora que da error en SS porque no aparece la baja IT en el CC... Viviana Rosa Córdova Roggero
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183739 (RESUELTA): ALBACETE - EMBARGOS: Indico a Esther, el embargo sale en la O a efectos informativos y en la P ya lo selecciona y lo ejecuta
...
Entro e... Charo Segura Martínez
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183738 (RESUELTA): PIEDRABUENA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Envío justificaciones incidencias Cta. Gral Charo Segura Martínez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183737 (RESUELTA): DAIMIEL - XML CTA. GRAL. 203 INCIDENCIAS: Llamo a Tomás por llamada y mail recibido - me conecto
Genera XML Cta. Gral. tras reconstruir ECPN y CREP en 2022 el... Charo Segura Martínez
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183736 (RESUELTA): PUEBLA DE DON RODRIGO - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022: Consulta Ayto. incidencias validación, le envío justificaciones Charo Segura Martínez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183735 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO DE NÓMINAS AGOSTO (SE QUEDA BLOQUEADO): Varias llamadas con Carmen y conexión, no puede contabilizar el fichero de nóminas se queda bloqueado, hemos cancelad... Charo Segura Martínez
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183734 (RESUELTA): SUBIDAS: Consulta subidas previstas para el año que viene.
Se indica que se tendrá información en la aplicación cuando se pub... Viviana Rosa Córdova Roggero
16:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183733 (RESUELTA): ALTAS USUARIOS: ALTA USUARIOS Andrea Juliana Mera Ruíz
15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183732 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CERTIFICADO EMPRESA: Buenos días, me da error una trabajadora al enviar el certificado de
empresa al sepe, los demás que he enviado son ... Anónimo
15:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183731 (RESUELTA): PUERTOS NECESARIOS PARA ABRIRLOS EN EL CORTAFUEGOS: BUENAS TARDES, SI ACTIVO EL CORTAFUEGOS LA APLICACIÓN NO CONECTA CON LA BD. SERÍA NECESARIO A PARTE DEL 1433 QUE PUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183730 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01670 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2023/02419: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 10/10/2024 15:09:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo
15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183729 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01709 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/02528: Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 10/10/2024 15:05:38
Nº de ... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183728 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. He revisado los errores. Llamo a Manuel para contarle lo que he visto
Paso verificación para aplic. ... Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183727 (RESUELTA): CIERRE / GFA: Cierre / GFA. Errores en los proyecto al cierre. Modifico los que puedo. Tienen uno totalmente tocado y habría que in... Nuria Pastor Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183726 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas cierre de los GFA para que no se modifiquen las desviaciones y no tengan problema al subir la cuenta ge... Nuria Pastor Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183725 (RESUELTA): APERTURA 2025: Nuevo ejercicio. Alta ejercicio 2025 y copiar simulación. Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183724 (RESUELTA): USUARIO: Usuario. Alta nuevo usuario. Nosotros no lo hacemos. Lo tiene que hacer un usuario del ayto habilitado para ello. Nuria Pastor Pérez
15:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183723 (RESUELTA): PORTAL TRANSPARENCIA, SEDE MISECAM, Y FICHAJE: NO CARGAN LA PÁGINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183722 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Errores en validación. El remanente de crédito no cuadra. Tiene localizadas las aplicaciones. Recalcu... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183721 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Revisada la transferencia en la línea del error el campo del texto está en blanco. Me conecto modifico... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183720 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. PJ con facturas con irpf pero han concedido el PJ por el neto. Ahora no se puede asociar la factur... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183719 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Revisar la transferencia con errores. Ayer con la formación no pude mirarlo. Estoy con ello. Lo reviso... Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #183718 (RESUELTA): AÑADIR COLUMNA EN LA REJILLA DEL MÓDULO DE FACTURAS Y CREAR RC FUTUROS: Necesitan añadir columna en la rejilla del módulo de facturas y crear RC futuros. Se realiza conexión y se explica.
... Maria Cristina Rayo García
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183717 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183716 (RESUELTA): NO APARECEN LAS DEUDAS EN LA NOTIFICACION(BOJANGUREN): No aparecen anexadas las deudas en la notificación de un expediente 51674/2024 ICIO. Solicitud de alta / liquidación.... Francisco Huertes
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183715 (RESUELTA): INTENTO VALIDAR EL CSV DE DOCUMENTOS EN LA SEDE Y PONE QUE EL CÓDIGO NO EXISTE: La usuaria llama porque desde el Registro de la Propiedad intentan validar documentos con el CSV en la sede electróni... Daniel Redondo Muñoz
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #183714 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por el programa hacer dos tramos por la bonificación, modificamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183713 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI: Buenos días,
Tras la llamada telefónica adjuntamos el listado de bonificaciones en el IBI sobre los APROV. FOTOVOL... Rebeca González
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #183712 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183711 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO/INCIDENCIA ANTIGÜEDAD: Indica que trabajador, cuando visualiza su nómina desde el portal del empleado, puede ver en el apartado de incidenci... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183710 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183709 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS NUEVOS.: Buenos días,
Cuando intento entro en vuestra aplicación de Administración, intento crear un usuario nuevo y me pide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PLUSVALIAS: EN LAS NOTIFICACIONES DE ALGUNAS LIQUIDACIONES, APARECEN CAMPOS DUPLICADOS Y SIN DATOS CORRECTOS, PERO LA LIQUIDACIÓN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #183707 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Buenos días:
Solicitamos la creación de los correos electrónicos medioambiente@batres.es y serviciostecnicos@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183706 (RESUELTA): 2 LLAMADAS VARIAS CONSULTAS: Cambios en varias aplicaciones del pto de gastos, confirmar pto y ver si los cambios están correctos
Enviar enlace p... Inmaculada Sánchez Blanco
14:01 C) ATMGERES INSTALACION #183705 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO: Buenas.
Tenemos un nuevo certificado de sello del Ayuntamiento.
Lo hemos grabado en el servidor e instalado en la c... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183704 (RESUELTA): GRABAR FACTURAS: Montse - varias facturas conformadas seleccionarlas y poner la misma aplicacion a varias. Multiaplicacion no se puede... Maite Vilches de la Torre
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183703 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Operaciones con descuento de IVA en ingresos para hacer las liquidaciones trimestrales.
Datos de los ejercicio 2022 ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183702 (PENDIENTE CLIENTE): TAMAÑO DE LETRA ATM: Hola, últimamente me están llegando peticiones de mis compañer@s para que les aumente el tamaño de la letra en ATM (C... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183701 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO: el portal tributario del ayuntamiento de badajoz esta dando error a la hora de los cobros, podriaís cambiar el estado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #183700 (RESUELTA): CAMBIO TARFIAS ORDENANZA: Buenos días, me pasan en Fresno una modificación de la ordenaza para que se la tramitemos, os la adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #183699 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días, necesito que se cambien las referencias de unas autoliquidaciones a otras que están pendientes de pago, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #183698 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se importan partidas presupuestarias y se indican pasos a seguir para modificar dichas partidas Jorge Gonzalez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183697 (RESUELTA): GENERAR XML 2023 CTA GRAL: ROSA. Generar fichero XML Cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183696 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Cuando se rectifica apunte de una aplicación presupuestaria a otra en rectificación de apuntes no te lleva la modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183695 (RESUELTA): EMISION DOCUMENTO PAGO CON IMPORTES ESPECIFICOS: Al intentar emitir un documento de pago con importes específicos de la deuda 17081627 no sale un aviso de que el ..."... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #183694 (RESUELTA): FUENCALIENTE - ORDEN CRONOLÓGICO OPERACIONES: Llama Margarita, no puede contabilizar con fecha anterior a hoy, quitamos marca en ADE
Le sale en las fases el color... Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183693 (RESUELTA): HAN MODIFICADO LA PARTIDA PRESUPUESTARIA EN TODAS LAS FASES DEL EXPEDIENTE DE UNA FACTURA , PERO NO SE HA MODIFICADO EN LA FACTURA: Han modificado la partida presupuestaria en todas las fases del expediente de una factura , pero no se ha modificado ... Maria Cristina Rayo García
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183692 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183691 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE: Al iniciar el ordenador sale un mensaje que hay un error y no puede conectarse con FACE. La ultima factura que llegó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #183690 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA HOJA: Buenos días, he dado de alta una endivia en INE y tengo problemas de encontrala. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183689 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Consulta sobre cómo eliminar una operación de una transferencia que ya ha creado. Mercedes Carrasco Crespo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183688 (RESUELTA): VILLAMANTA - CARTAS NOTIFICACIONES EJECUTIVA: En las cartas que se emiten desde el programa de procedimientos de ejecutiva el escudo de la comunidad de Madrid sola... Isabel García
13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #183687 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas Jose Luis García González
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183686 (RESUELTA): ERROR PATERNIDAD: Daniel: error en paternidad parcial que no le coge las horas.
Se modifica en tramos.
Indica que tiene que presenta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183685 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días
Intento aplicar un ingreso indebido y me da un error, que pone:
Aviso
Ingreso indebido 2160: El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE: Buenos días,
Por favor, ¿podéis dar de alta a los siguiente usuarios en Casarrubios del Monte?
Azahara
Sandra Peña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183683 (RESUELTA): OBTENCIÓN DE LIBROS DE IVA: Necesitan obtener los libros de IVA, se explica Maria Cristina Rayo García
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES AL IMPORTAR EXCEL TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183681 (RESUELTA): QUIJORNA- REVISAR PLANTILLA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Modificar plantilla de notificación HLT :
El nombre y dirección del destinatario solapa los datos del expediente.
... Isabel García
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183680 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESOS CUENTA RESTRINGIDA: Como contabilizar los ingresos de una cuenta restringida Inmaculada Sánchez Blanco
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183679 (RESUELTA): CAMBIO BIC: CARLOS - quiere cambiar el BIC por unificacion de bancos. No lo tiene muy claro y va a preguntar al banco. Maite Vilches de la Torre
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183678 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos los porcentajes que se aplicaron en las subidas de octubre 2023, febrero 2024 y agosto 2024. Elena De La Osa Sánchez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183677 (RESUELTA): SALDOS INICIALES CNP: Le ha desaparecido el saldo inicial al CNP 30 002, le digo como confirmar la apertura de los no presupuestarios, eje... Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #183675 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON 2 FACTURAS QUE NO PUEDE ENVIAR A CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas en 2 facturas en GERES que no puede enviar a CONTA. Me conecto con ella y ... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183674 (RESUELTA): NO SE LOCALIZAN HABITANTES EN PADRÓN WEB: Llama por teléfono para indicar dos habitantes que no localiza en Padrón web. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:34 C) ATMGERES SOLICITUD #183673 (RESUELTA): FORMACION SOBRE ENVIO DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Llamo a la compañera Mariola para enseñarle a crear y enviar Notificaciones Electrónicas por medio de Sede Electrónic... Iñigo Puentes Sanchez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183671 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183670 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183669 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #183667 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS SIN FIRMA PREVIA A LIBROS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar un documento firmado al libro de actas. Me conecto con ella, y ve... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183666 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DE NÓMINAS: Conexión con cliente, ayer actualizó pero le saltón mensaje de error en el transcurso del proceso, he comprobado qu... Mercedes Carrasco Crespo
12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183665 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Buenos días,
Llevamos desde ayer por la tarde con la sede caída. nadie puede acceder y no dejan de llamar,
por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #183664 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: No deja cargar los ficheros de calculo, comprobamos que se acaban de enviar y deben esperar la respuesta para poder c... Marta Román Raso
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #183663 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN CON IMPORTE ERRÓNEO: Buenos días, acabo de emitir la liquidación nº 2400383657 y el importe es erróneo, tiene que ser por tres trimestres... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183662 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 518: Juana: en que caso se usa en modelo 518 Interinidad de carácter administrativo. No existe ese modelo en la aplicació... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183661 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIOS TITULAR Y CENSO DE CONTADOR: Buenos dias, tengo varios casos parecidos.
Se tratan de personas que tienen varios suministros de agua a su nombre y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183660 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIÓN DE FICHADO: Buenos días. El programa de fichado está caído desde la mañana de hoy a primera hora que no hemos podido fichar y a e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #183659 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: NECESITO QUE ME LLAMEIS PORQUE ME HA DESPARECIDO GENTE DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #183658 (RESUELTA): CLOUD BUSTARVIEJO 26: vNF9URGec76D@
![](clipboard-202410101208-3teh1.png)
Sergio Velázquez Martín
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657 (EN CURSO): REFERENCIA CATASTRAL: AL PONER REFERENCIA CATASTAL EN VIVIENDA NUEVA, POR EJEMPLO CARRETERA GUARDIA 48 LE ESCRIBO LOS NUMEROS Y ME TIRA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #183656 (RESUELTA): GFA: TERESA - Proyecto con incidencia - revisamos y da error en agente financiador - repasamos los expt. asociados y a uno... Maite Vilches de la Torre
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183655 (RESUELTA): NECESITAN SACAR LISTADO DE FACTURAS QUE TENGAN RETENCIÓN DEL IRPF: Necesitan sacar listado de facturas que tengan retención del IRPF. Se solicita conexión y se indica cómo obtener el l... Maria Cristina Rayo García
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183654 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Elena; ha realizado un movimiento interno de tesorería y no sabe como sacar el documento soporte. Quiere saber como d... Giuliana Clemente
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183653 (RESUELTA): SALARIOS TRAMITACIÓN: Vemos error en los salarios de tramitación, la respuesta indica que no se encuentran pero vemos el IDC y si están reg... Elena De La Osa Sánchez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183652 (RESUELTA): LISTADO IRPF: PACO - listado con dtos. La migración no esta completa según el cliente faltan datos. Tiene quejas del servicio que s... Maite Vilches de la Torre
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA NOMINA Y EXPEDIENTE DE RECADAUCION Mónica Acevedo Sanz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183650 (EN CURSO): SESIÓN DE FORMACIÓN: Buenos días.
El contrato que tiene el Ayuntamiento de Valdepeñas con vosotros recoge 2 sesiones de formación anuale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Buenos días, tengo un problema con una deuda de Fresno de Torote 1500000290, por un lado esta deuda se fracciono en m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183648 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos como se hace el incremento sobre la paga extra Elena De La Osa Sánchez
11:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183647 (PRESUPUESTO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD: Base de datos de contabilidad en la nube solicito integración con gestiona. Horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183646 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01711 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/02533: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/10/2024 11:08:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #183645 (RESUELTA): NUEVO ERROR CARGA MOVE: Buenos días Marta, no hay ningún error, el move en el que viene este movimiento tiene como fecha efecto 01/01/2024 y ... Jose Luis García González
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183644 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES. PERSONAS FÍSICAS: Buenos días,
Hemos detectado que en la notificación de los expedientes de Sucesores. Personas físicas el pie de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183643 (RESUELTA): NO FUNCIONA OFICINA VIRTAL TRIBUTARIA CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenos días,
Podéis mirar porqué no funciona , nos están llamado las Gestorías y no puede acceder. Os paso el enlace... Jose Luis García González
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183640 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificar tabla Situacion administrativa. permiso parental , se genera el archivo y se manda por siltra. Beatriz Mendez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183639 (RESUELTA): PAGOS CON IVA: Conexión con cliente, para contabilizar los pagos con I.V.A del canon de aguas a "Infraestructuras del agua de C.L.... Mercedes Carrasco Crespo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183638 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: error en tramos, le piden dos tramos y es alta nueva sin movimientos.
Tiene mal la fecha en horario. Se vuel... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183637 (EN CURSO): INCIDENCIA MULTAS: CONSULTA ATEX INCOMPLETA: Hola, desde hace un tiempo la información de si el vehículo esta
sustraído, tiene alguna reserva de dominio o si ti... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #183636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en las bases mínimas de 4 trabajadores por el cuarto decimal que no coge seguridad social, cambiamos a ma... Elena De La Osa Sánchez
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183635 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO: Hoy 10-10-2024 no está funcionando. Por favor solucionen la incidencia a la mayor brevedad.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183634 (RESUELTA): PORTAL CAÍDO: No podemos acceder al portal
https://empleadocomarcaandorra.eadministracion.es/PortalEmpleado/Menus/wfrBienvenida.as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183633 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado https://empleadohellin.eadministracion.es
Por favor, rev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183632 (RESUELTA): IMPORTE COMPLEMENTOS: Lucia: Pregunta dónde puede ver los tipos de complemento que tiene cada trabajador y dónde consulta los conceptos que... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183631 (RESUELTA): ATRASOS: Hacemos el cálculo de las nóminas de atrasos ya que el cliente no entendía como lo hace el programa. Elena De La Osa Sánchez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183630 (RESUELTA): BATRES- INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO: Buenos días:
El expediente 536/2022 de fraccionamientos están todos los plazos pagados y sus deudas tienen pendien... Rodolfo Cardoso
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629 (RESUELTA): ALTA IVTM: Buenos días
Por la sede han liquidado un alta de vehículo y según la marca y el modelo que han puesto no rescata l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183628 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR FICHERO NORMA 60: Al ejecutar el fichero K8220824.996txt cargo norma 60 me da un aviso de incidencia
Operación: Cuaderno 60.Cargar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183627 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO DONDE SE GUARDAN LOS DOCUMENTOS EN EL CLOUD Y LE EXPLICO COMO GENERAR LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183626 (RESUELTA): INCIDIDENCIA EN SEDE ELECTONICA: Buenos días.
Os informamos que tenemos una incidencia en la sede.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Wor... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183625 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2024: Consulta fichero XML Liquidación trimestral 2024 Mercedes Carrasco Crespo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183624 (RESUELTA): ERROR EN L13/BASES: Pilar: Error en L13 bases inferiores al mínimo y en la L00 no requerido cód. H
Se consulta IDC y se ve que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #183623 (RESUELTA): NOMBRE DE LA PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL: Buenos días, durante unos días la secretaria del Ayuntamiento no va a ser quien firme los certificados generados por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #183622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por el horario, modificamos y volvemos a enviar. Elena De La Osa Sánchez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183621 (RESUELTA): MOD-111: Consulta como se puede ver las operaciones con descuento para el MOD 111 Giuliana Clemente
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183620 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS: Hola David, perdona que utilice esta vía, dime si prefieres que ponga una incidencia a través del programa, es que co... David Gómez Suárez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183619 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que una trabajadora tenia mal grabadas las fechas del contrato, por lo que en nomina se le pagó la mitad,... Marta Román Raso
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183618 (RESUELTA): FIN DE CONTRATO TEMPORAR + IT: Isabel: Trabajadora que termina contrato temporal estando de baja IT y certificado de empresa.
Consulta gestión fijo... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183617 (RESUELTA): WEB CAIDA: la web https://empleadobarbastro.eadministracion.es/PortalEmpleado esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183616 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos fichero de bases de una trabajadora con tres recaídas mal grabadas, generamos de nuevo el fichero de bases. Marta Román Raso
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183614 (RESUELTA): XML 2023: CLARA - indicaciones para empezar a cumplimentar la cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183613 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DTOS: MARTIN - listado de operaciones con dtos / IRPF Maite Vilches de la Torre
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183612 (DESCARTADO): INCIDENCIA 183596: La incidencia que acabo de mandar 183596, ya está resuelta. No os preocupéis.
Tardó, no sé por qué en aparecer el f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183611 (RESUELTA): IRPF, SEGUROS SOCIALES: Se revisa con usuario IRPF calculado, y se explica porque le sube el tipo aplicable, por otro lado, se corrigen segur... Jorge Gonzalez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183610 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183609 (RESUELTA): L03 SEGUROS SOCIALES: Vemos error en un seguro social de una L03, vemos que el programa nos crea 4 tramos, modificamos a manos y volvemos a... Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en el fichero de bases de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183607 (RESUELTA): SOLICITUD DE CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación? , ya que lo intentó paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183606 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Buenos dias, el portal del empleado nos aparece sin conexión imposibilitando fichar y demás tramites..
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: llama hoy Jonay por la incidencia INCIDENCIA #183231 abierta Beatriz Mendez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183604 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS CON DATOS PROTEGIDOS: Buenos días, para poder cumplir con la ley de protección de datos necesitamos que el documento de mandato de domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET INSTALACION #183603 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT EN PORTATIL DE ISABEL GARCÍA Y CONEXIÓN: Hola,
Necesitamos instalar atmgt en el portatil de la compañera Isabel García y una vez instalado conectarlo con Bat... Lope Benavente Ruiz
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183602 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA: NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183601 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA: NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #183600 (RESUELTA): ELIMINAR UN PTE DE APLICAR: Eliminar pte de aplicar del débito 2400005759
Jose Luis García González
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #183599 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\chiloeches4
PROPORCIONAR UNA NUEVA CONTRASEÑA VALIDA
... Luis Miguel Matey Vicioso
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183598 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER: Buenos días, no se puede acceder al portal del empleado. Es genérica nadie puede acceder. Adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183597 (RESUELTA): ERROR FICHAJE: Buenos días, al intentar fichar en el portal del empleado, es imposible
porque nos da error. Os adjunto pantallazo.... Anónimo
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183596 (RESUELTA): FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS SEPTIEMBRE: He creado y guardado no sé dónde una remesa del cargo de los fraccionamientos de septiembre que no encuentro. Sé que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183595 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
se ha detectado por los compañeros que no se puede acceder al portal del empleado para realizar los fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183594 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL: No se carga la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183593 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, esta mañana la página del Portal del Empleado no funciona, por
lo que los trabajadores no han podido fi... Anónimo
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183592 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO NO ABRE: Buenos días,
El portal del empleado no se abre.
La URL:
https://empleadopajara.eadministracion.es/PortalCiudad... Anónimo
08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183591 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR: Buenos días
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es
Está caído y no podemos fichar.
Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183590 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: no carga la página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01695 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02482: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 10/10/2024 07:26:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02482
Ob... Anónimo
07:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183588 (RESUELTA): NO FUNCIONA: No funciona el portal del empleado del ayuntamiento de Meco. Se adjunta pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183587 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PAGINA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos dias,
Estamos recibiendo correos de los trabajadores indicando que no se puede acceder al Portal del Empleado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
02:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183586 (RESUELTA): ANGELA MUÑOZ <ANGELA.MUNOZ@ATM-MAGGIOLI.ES> TE HA ENVIADO UN MENSAJE DE GOOGLE CHAT CUANDO NO ESTABAS: Angela Muñoz <angela.munoz@atm-maggioli.es> te ha enviado un mensaje en
Google Chat cuando no estabas
Angela ... Anónimo

09/10/2024

21:41 G) GALILEO CONSULTORIA #183585 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01184 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01193: Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 09/10/2024 21:32:38
Nº de ... Anónimo
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183584 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenas tardes,
El servicio de git web https://app.infaplic.es/daganzo/git/ muestra un error 503 de servicio no dis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183583 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE SEDE ELECTRONICA: En la sede electrónica no se puede entrar, no funciona.
Hemos publicado en el tablon y no podemos entrar para ver la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183582 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de Caja. Tiene un AC con una factura con reintegro. No se pueden reintegrar parte de una factura de un AC. L... Nuria Pastor Pérez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183581 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Han subido la cuenta general pero tienen muchos errores de validación. No han rellenado las notas mem... Nuria Pastor Pérez
15:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183580 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Buenos días.
Tengo dos ficheros de cálculos a los cuales tengo que quitarles el recargo aplicado por la TGSS antes d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183579 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. En compras la han dicho que las facturas de los AC tienen que pasar por face y ellas hacen el ADO ... Nuria Pastor Pérez
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183578 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que contabilizar facturas pero normalmente no lo hacía ella. Quiere saber la forma más fácil y rápida... Nuria Pastor Pérez
15:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #183577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para resolver respuestas de bases , sobre una trabajadora que figura de Baja de IT desde mayo del 2024, y ... Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183576 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN JURÍDICA, DUPLICA IMPORTE EXPTE. EN CRÉDITOS COMPROMETIDOS: Conexión con cliente, al contabilizar un Expte. de gastos contra la aplicación 165-61900 le salta que el crédito a n... Mercedes Carrasco Crespo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #183575 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Pilar: Error en trabajador alta de baja IT mal grabada. x2
Error en tramo por coeficiente comunicado en SS
Anotació... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183574 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo de Plusvalias.
He comprobado que en las autoliqui... Anónimo
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183573 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Tenemos problemas para que los compañeros nuevos puedan solicitar permisos médicos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183572 (RESUELTA): SOLICITA CREDENCIALES PARA ENTRAR EN LA CONTABILIDAD: Llamada del informático Vicente: solicitando credenciales para acceder al programa para el nuevo interventor-secretar... Giuliana Clemente
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183571 (RESUELTA): NO SE GUARDAN LOS EXCEL DESDE CONTABILIDAD: María: llama para decir que no se guardan los excel que saca del programa de contabilidad. Pido la conexión y le indi... Giuliana Clemente
14:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183570 (RESUELTA): ALTA: Hola de nuevo
necesito ayuda para dar de alta varios utensilios de cocina en uno de los bares de concesión.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183569 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Pepe, me pasa lo mismo que el que has arreglado antes,Paga 100€ en voluntaria por C60 pero me aplica por 200€
débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183568 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES A GESTIONA DE LA REMESA 865: Buenas tardes.
Hemos enviado a Gestiona la remesa de las trabas del embargo de cuentas que es la 865 y nos ha dado e... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PERMISO PARENTAL: Error de Bases, no sale en el programa la Base mínima , aun marcado en Situacion Administrativa . se fuerza a mano Beatriz Mendez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183566 (RESUELTA): VARIACION DE JORNADA: Realizamos la variacion de jornada de unos trabajadores en sistema red Marta Román Raso
14:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183565 (RESUELTA): AÑADIR TERRENO: Buenos días,
he dado de alta un terreno y quiero añadir Terrenos y Mejoras y no se activa la pestaña de + INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183564 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisa baja IT y se modifica para el envío correcto de los seguros sociales Jorge Gonzalez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183563 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Rectificación en disminución cta. 574 de los anticipos de caja fija. Tarjeta monedero.
GFA de la casita de niños cur... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183562 (RESUELTA): CREACION E INCORPORACION DE METADATOS A PROCEDIMIENTOS: Llama el usuario para solicitar asistencia a la hora de incorporar los metadatos en un procedimiento de cara a usarlo... Jon Sandes
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183561 (RESUELTA): CONTRATO INTERINIDAD: Duda sobre contrato interinidad y finalización Elena De La Osa Sánchez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183560 (RESUELTA): CIERRE 2023: DANIEL - SECRETARIO - duda sobre la cantidad que sale en los pagos ptes de aplicación del remanente de tesoreria quie... Maite Vilches de la Torre
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LA FASE O DE UNA RELACIÓN CONTABLE: Tienen problemas al contabilizar la fase O de una relación contable. Se solicita conexión y se explica cómo realizarl... Maria Cristina Rayo García
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183558 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SICER: Hola de nuevo, estoy revisando las notificaciones que se envían a correos a través de SICER, y estoy comprobando que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183557 (RESUELTA): CREAR UN RC DE FUTUROS: Necesitan crear un RC de futuros. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183556 (RESUELTA): NOTIFICACIONES OVT ATM REMESA 291: Se han sacado una remesa de notificaciones de las cuales unas 50 eran a empresas, se estaba haciendo la configuración... David Gómez Suárez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #183555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #183554 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Cierre de fraccionamiento para actualizar importes
Jose Luis García González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183553 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICACION AUTOLIQUIDACION: Buenos días, os adjunto una carta de pago que me ha remitido un ciudadano, emitida por autoliquidación, la cual gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183552 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA PORQUE AL CONTABILIZAR LA FASE O LE INDICA QUE NO TIENE CRÉDITO: Tiene problemas con una factura porque al contabilizar la fase O le indica que no tiene crédito. Se solicita conexión... Maria Cristina Rayo García
13:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183551 (RESUELTA): ENVIAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días PEP o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación? ,ya que ha identificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183550 (RESUELTA): INFORME SEGUROS SOCIALES: Vemos como sacar informe de los costes de seguridad social de los trabajadores. Aclaramos algunas dudas varias Elena De La Osa Sánchez
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183549 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: Baja usuarios Alejandra López
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183547 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIONES: Jorge: error de aplicaciones presupuestarias en calculo definitivo. Se verifica que en precálculo de nóminas también ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183546 (RESUELTA): LISTADOS DE PERSONAL: NIEVES: Solicita un listado de trabajadores por cargo/categoría profesional Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183545 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: - Vemos errores seguros sociales, subsanamos y volvemos a enviar
- Vemos como deberíamos gestionar vacaciones y paga... Elena De La Osa Sánchez
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183544 (RESUELTA): PUBLICACION EN SEDE: Escribe correo el secretario solicitando ayuda para publicar en la sede. Jon Sandes
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REALIZAR DEVOLUCION DE MANERA MANUAL: Buenos días,
Vamos hacer una devolución atrasada del 02/07/2024 y el banco nos comenta que ya ha desaparecido el a... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD: No accede con ningún usuario, genera este error:
![](clipboard-202410091315-nucjp.png)
Trato de que me den ac... Sergio Velázquez Martín
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCAUTACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540 (RESUELTA): INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029: Hola, se ha pasado una multa a ejecutiva por error y el sistema en ATM
multas no la retrocede, sin embargo en GITWE... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE HELLIN. INCIDENCIAS PLUSVALIAS: Buenos días,
Igualmente, necesitamos la opción que teníamos en el ATM anterior, una calculadora para pasar fraccio... Anónimo
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183538 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE HELLIN. INCIDENCIAS EN ATM RECAUDACION: Buenos días,
Les paso las siguientes incidencias que observamos en el programa de recaudación, más en concreto en el... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183537 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: No tiene acceso al programa de nóminas, error inicio cliente. Le paso llamada a Sergio Velazquez Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183536 (RESUELTA): H. RETRIBUCIONES: Pilar: indica que copio los datos de un trabajador que estaba de alta en uno nuevo que sustituía al otro. Al copiar l... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183535 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183534 (RESUELTA): ADO-FACTURA: Como se asocia un ADO a una factura. El expediente que tiene asociada la factura es incorrecto. El tercero del ADO y ... Giuliana Clemente
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183533 (RESUELTA): ERRORES AL SUBIR XML CTA GRAL 2023: Errores de fechas al subir fichero XML a la plataforma del tribunal.
Cambiar fechas en contabilidad, volver a genera... Inmaculada Sánchez Blanco
12:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #183532 (RESUELTA): ERRORES AL SELECCIONAR MUNICIPIO POR CONFUSIÓN DE CÓDIGOS CON ACENTO, Y PROBLEMA DE ACCESO DESDE IOS: Buenos días, un usuario nos ha comunicado que, al usar la sede (https://sede.donbenito.es), al hacer un trámite de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183531 (RESUELTA): COMO MODIFICAR UNA PLANTILLA: El usuario pregunta como modificar una plantilla. Daniel Redondo Muñoz
12:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #183530 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01696 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/02498: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 09/10/2024 12:44:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02498
O... Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183529 (RESUELTA): IRPF: Vemos diferencias entre IRPF del modulo de nominas y de contabilidad. Vemos que se están fijando en el bruto y no en ... Elena De La Osa Sánchez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #183528 (RESUELTA): NECESITAN SACAR INFORMES PARA LA PREVISIÓN DE GASTOS: Necesitan sacar informes para la previsión de gastos. Se explica de dónde pueden obtener los informes Maria Cristina Rayo García
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183527 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE LAS BONIFICACIONES FAMILIA NUMEROSA CONCEDIDAS EN EL 2023 EN EL IBI DE 2024: Buenos días,
Nos está ocurriendo ya en varios contribuyentes un error en la bonificación de Familia Numerosa, en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183526 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIONES: ANA - cambiar aplicaciones en expt. y eliminar fase r en expt de gtos cerrados Maite Vilches de la Torre
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183525 (RESUELTA): AL SUBIR LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA DEL MINISTERIOS LE APARECE UN ERROR: Al subir la Cuenta General a la plataforma del Ministerios le aparece un error. Se solicita conexión y se le indica q... Maria Cristina Rayo García
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183524 (RESUELTA): ERROR PAGOS: Buenos días, adjunto carta de pago y justificante de pago donde tenéis un error, la forma de aplicar el pago en la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183523 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS TOREROS: Ana: Indica que se le ha pagado a un torero el importe de otro torero. Es decir, se le ha pagado a un solo torero el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183522 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES: Buenos días, tenemos caducadas las claves de la licencia de nóminas para las entidades 10 067 01 y 10 067 02, Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183521 (RESUELTA): PROBLEMA: ![](clipboard-202410091221-yo7bp.png)
![](clipboard-202410091221-ldfnc.png)
![](clipboard-20241009122... Sergio Velázquez Martín
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FICHEROS .LIQ Y .PRE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183518 (RESUELTA): TEXTO EN RECIBOS DE TASA DE BASURA: Buenos días:
Hemos detectado en el texto de los recibos de tasa de basura que ya no sale la bonificación, aunque sí ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183517 (RESUELTA): QUIJORNA - AL EMITIR MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN AL INSS NO GENERA DOCUMENTO (ES LA PRIMERA VEZ QUE SE GENERA ESTE DOCUMENTO): Hola,
Intentamos generar mandamiento de embargo de pensión al INSS pero sale este mensaje
![](clipboard-2024100912... Lope Benavente Ruiz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183516 (RESUELTA): INCIDENCIA: EN EPIGRAFE 155 FALTA POR INCLUIR ART. 5 APARTADO B DE LA ORD. FISCAL UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: Hola, he observado que dentro del epígrafe 155 OCUPACIÓN VÍA PUBLICA
QUIOSCO de GITWEB no está incluido el aparto B... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183515 (RESUELTA): XML 2023 Y FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID: CLARA - generar los ficheros para la comunidad de madrid, liq. 2023 y pres.2024 / adjuntar en carpeta comprimida.
Ab... Maite Vilches de la Torre
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183514 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO AUTOFIRMA POR CADUCIDAD: Buenas tardes, nos llega un correo de la fnmt que habían clasificado mal nuestro certificado de *.baeza.net y que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183513 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS: Modulo de avales y fianzas:
Se le queda a medias un expediente administrativo, le damos a editar y lo termina de rel... Inmaculada Sánchez Blanco
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183512 (RESUELTA): COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICO: Consulta como se sacan los datos de los costes efectivos de los servicios públicos Giuliana Clemente
11:51 A) LEGANES INCIDENCIA #183511 (RESUELTA): FICHERO TERCER TRIMESTRE 2024 Y NOTIFICACIONES DEHÚ: Buenos días.
Esta mañana he realizado los pasos en la aplicación para preparar el fichero del tercer trimestre d... Anónimo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que hay error en los seguros sociales de unos atrasos, por las fechas de control mal puestas, generamos l... Marta Román Raso
11:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183509 (RESUELTA): ERROR FICHERO OCTUBRE: Hola, tengo un error 137 en un habitante y al intentar procesarlo me dice que el nivel de estudios no corresponde con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #183508 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA: Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183507 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS EN UNA CABECERA DE LISTADOS: Tiene que sacar un certificado con los datos de un tercero y la cabecera muestra el nombre del antiguo interventor, m... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183506 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN DOCUMENTO A FIRMA: Como enviar un documento a firma en Eadmin Daniel Redondo Muñoz
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183505 (DESCARTADO): EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Se ha emitido los domiciliados del cargo 34/2024, PADRON IBI RUSTICA 2024, generándose el fichero correspondiente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183504 (RESUELTA): EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Se ha emitido los domiciliados del cargo 34/2024, PADRON IBI RUSTICA 2024, generándose el fichero correspondiente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183503 (RESUELTA): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ). Al realizar una búsqueda por DNI, NOMBRE la respuesta... Francisco Huertes
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183502 (RESUELTA): HORARIO: Vemos configuración horario por una aumento de horas Elena De La Osa Sánchez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183501 (RESUELTA): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ): LENTITUD AL BUSCAR REF CATASTRAL EN GESTION DE DEUDAS(JMLOPEZ). Al realizar una búsqueda por DNI, NOMBRE la respuesta... Francisco Huertes
11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #183500 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados a tráfico Jose Luis García González
11:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183499 (RESUELTA): FICHEROS DIVERSOS: ficheros diversos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales de una maternidad por no estar hecho el recema en seguridad social, indicamos se ... Elena De La Osa Sánchez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183497 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA del 2023 y 2024 tiene un importe en comprometido que dice que si le afecta a los cálculos de las desviaciones. No... Inmaculada Sánchez Blanco
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183496 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR Y CONTADOR: Tengo que realizar el cambio de titularidad y contador de un suministro de agua y basura. El anterior es Jose Antonio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: BUENOS DIAS,
TENGO VARIAS LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION, Y ME GUSTARIA QUE ME EXPLICASEN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183494 (RESUELTA): LISTADO CANENCIA: Hola Pepe!
Te llamé ayer para que me ayudaras a sacar un listado de Remesas de Recaudación, concretamente del Ibi ... Jose Luis García González
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DEL PRESUPUESTO PARA VOLCARLO A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Conexión con Ayuntamiento, generar fichero de las partidas del presupuesto de gasto de personal para volcarlo en ... Mercedes Carrasco Crespo
10:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183492 (RESUELTA): VALDILECHA - INSTALACION RELACIONES AUTOMÁTICAS Y PODER REALIZAR FACTURACION AL CLIENTE: ACTIVACION DE LAS RELACIONES AUTOMÁTICAS
ACTIVAR LA POSIBILIDAD DE FACTURACION A CLIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183491 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON DUDAS DE LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183490 (EN CURSO): BLOQUEO HABITANTE: Buenos días Alejandro,
En el programa tenemos seleccionado que el sistema bloquee al habitante de forma automática c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #183489 (RESUELTA): PLANOS CEMENTERIO: Buenos dias, necesito crear en los planos del programa del cementerio unas fosas, ¿me podeis mandar al correo el manu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183488 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DEV INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Buenos días, desde el departamento de Contabilidad me trasmiten el siguiente tema:
"Tenemos un problemacon la cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183487 (RESUELTA): PAGO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, se nos esta dando los casos de fraccionamientos abiertos en los cuales vienen los vecinos porque no se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183486 (RESUELTA): L03: Vemos respuesta de siltra de una L03 por poner "sin datos", vemos que cotiza base máxima por lo que los atrasos no co... Elena De La Osa Sánchez
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183485 (RESUELTA): ERROR NO DEJA CONFORMAR DOS FACTURAS Y NO SE PUEDEN CONTABILIZAR: Buenos días,
Se solicita que las facturas con RCF 5163 CGB Informática S.L. de 7.440,48 € y la factura con RCf 51... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183484 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Buenos días, tengo un problema con un cobro por C60 que no me deja aplicar.Me lo relaciona con una multa ya pagada y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183483 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Asistencia para obtener el recibo de pago de las prácticas no remuneradas por SLD Beatriz Mendez
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183482 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO A UNA SALIDA: Necesito adjuntar a una salida un documento de envío de correos o anotación donde pueda indicar que dicha salida (es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183481 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. OTROS DOCUMENTOS. NO APARECE LA TASA "EXPEDICION/RENOVACION TARJETA ESTACIONAMIENTO RESIDENTES": Buenos días;
Nos avisan desde el Ayuntamiento de Ciudad Real que la tasa "EXPEDICION/RENOVACION TARJETA ESTACIONAM... Carlos Muñoz
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que los seguros sociales que enviamos ayer son correctos. Vemos como mandar un fichero rectificativo de una cue... Elena De La Osa Sánchez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183479 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, tengo un problema en el portal del empleado. Los que son jefes
de departamentos no les aparecen los tra... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183478 (RESUELTA): SE: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:59 C) ATMGERES SOLICITUD #183477 (RESUELTA): QUITAR DOCUMENTOS DE 2 REGISTROS AL NO TENER ELLA PERMISOS O NO SABER HACERLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene que quitar documentos asociados a 2 registros y no sabe hacerlo o no... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CAMBIAR EL TEXTO DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183475 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por fechas, se pone casia para subsanar Elena De La Osa Sánchez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183473 (RESUELTA): NO MUESTRA LOS DATOS DE IBIDATOSCARGO EN EL GRID CORRESPONDIENTE CON EL NUEVO DISEÑO: Hola,
con la migración de Boadilla del Monte se comprueba que con el nuevo diseño no se está pintando los datos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183472 (RESUELTA): NECESITA OBTENER FICHERO DE COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Necesita obtener fichero de Coste Efectivo de los Servicios. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183471 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR, JUSTIFICACIÓN MÁS IMPORTE.: Pagos a justificar, justificación más importe.
Cancelar el pago a justificar por los 1200 euros de la provisión de f... Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores seguros sociales en dos personas Elena De La Osa Sánchez
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #183469 (RESUELTA): CUANDO HAY UNA DEVOLUCION DE INGRESOS HASTA EL MOMENTO NO HACEMOS NADA EN TRIBUTARIA Y EN CONTABILIDAD SE HACE SIN ENLAZAR LA OPERACIÓN DEL COMPROMISO DE INGRESOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Cuando hay una devolucion de ingresos hasta el mo... Anónimo
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #183468 (RESUELTA): NECESITAN REINSTALAR PROGRAMA EXPIRADO EXPE2005: REALACIONO CON TICKET INSTALACION #182699. Necesitan que un informático de ATM les ayude.
Necesitamos recuperar un... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183467 (RESUELTA): NOMINAS: M Carmen (nóminas): - reducción de jornada desde 1/10 por cuidado de un menor. Se comprueba en calculo de nomina . (s... Beatriz Mendez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183466 (RESUELTA): PORCENTAJE DE TITULARIDAD EN IBI-URBANA: Buenos días,
para un recibo del IBI Urbana con división por titularidad, ¿nos pregunta una de las titulares MIGUEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #183465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LEY 39: Buenos dias, por lo que tengo entendido nuestra sede elctronica deberia conectar automaticamente con Notific@, SIR, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183464 (RESUELTA): CONEXIÓN DGT: Buenos días.
Al intentar conectarnos con la DGT para ver los datos de un vehículo, nos sale el mensaje que se adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183463 (RESUELTA): GESTION DEL INMOVILIZADO: Buenos días. Me gustaría saber si puedo utilizar la parte de gestión del inmovilizado de ATM sin que me traspase el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183462 (RESUELTA): EXPEDIENTES MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Grabación de las Modificaciones de Crédito enviadas por e-mail por el cliente : 1/2024 - Incorporación de Remanentes... Mercedes Carrasco Crespo
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183461 (RESUELTA): LENTITUD DE PROGRAMA: desde que estamos en la NUBE con vosotros, el programa va muy lento, el cálculo de nómina tarda muchísimo. mínimo 5 m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183460 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183459 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS: Vemos como sacar el certificado de servicios prestados y servicios previos Elena De La Osa Sánchez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #183458 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Explicación básica de como pasar bajas IT al programa Jorge Gonzalez
09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183457 (RESUELTA): ERROR ENLACE TRIBUTOS (URGE): Buenos dias, desde que pusimos la sede nueva si accedemos a la carpeta ciudadana y mis tributos lleva a una url vuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #183456 (RESUELTA): HABITANTE, QUE NO APARECE EN LA MIMA UNIDAD FAMILIAR: DOLORES DOMINGUEZ GOZALVO C/CRUZ DEL SUR 37 NECESITA UN CERTIFICADO COLECTIVO Y NO APARECE EN EL MISMO TODOS LOS HABI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183455 (RESUELTA): VALDILECHA - LISTADO SIT. TESORERÍA: Llama Esther, consulta para sacar listado Sit. Tesorería y caja
Charo Segura Martínez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183454 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OFICIO: Se rectifica de oficio L00 enero 2024, la SS tiene que mandarle de oficio toda la documentación para ver que es lo qu... Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183453 (RESUELTA): ERROR SS: FERNANDO: Error en tramos de trabajador por baja IT. El programa no coge los tramos de la baja que fueron pasados por... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183452 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183451 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTO SOBRE UN PAGO A JUSTIFICAR: Reintegro de gasto sobre un pago a justificar
El pago a justificar está contabilizado correctamente y cerrado
Ahora... Inmaculada Sánchez Blanco
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183450 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BREA DE TAJO - INFORMACION SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias,
He detectado que se ha quedado grabada una info positiva de salarios del 2021, no me he dado cuenta y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE MIGRADO: Buenos días, en el expediente migrado -1090027/2020 - 11/12/2020 - PÓLIZAS SEGUROS: ACCIDENTES COLECTIVO, RC, RC PROF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183448 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GALAPAGAR 11: ![](clipboard-202410090847-qdplw.png)
![](clipboard-202410090847-yv7te.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #183447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de Error de Bases de un Trabajador. se resuelve y se genera fichero de nuevo para su envío por Siltra. Beatriz Mendez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183446 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA: Buenos días
Necesito que en las Tasas por ocupación de vía pública cuando liquido me deje un campo que ponga a ded... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183445 (RESUELTA): DECARGA DOCUMENTO EDITABLE: NO PODEMOS EDITAR LOS DOCUMENTOS, ADJUNTO FICHERO
NUESTRA VERSION DE OFFICE ES 365
HEMOS PROBADO EN VARIOS ORDENADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador porque no estaba grabada la carencia en su baja IT Marta Román Raso
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183443 (RESUELTA): LECTURAS PENDIENTES: Buenos dias, estoy revisando las lecturas que han realizado los fontaneros en este periodo. En el caso de las lectura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183442 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183441 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Al generar un procedimiento de embargo manual, el importe que pide es el principal o el total de la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183440 (RESUELTA): IDIOMA OTRA VEZ CAMBIADO: Buenos días, el idioma se cambia cada dos por tres, me lo modificáis y nuevamente pasado unos días se vuelve a cambia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/10/2024

18:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183439 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR CARTA DE PAGO C60 DE UNA FRACCION QUE HA SIDO OBJETO DE DEVOLUCION: IMPOSIBILIDAD GENERAR CARTA DE PAGO C60 DE UNA FRACCION QUE HA SIDO OBJETO DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:53 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #183438 (EN CURSO): SOLICITUD PRESUPUESTO TARJETAS FICHAJE.: Buenas tardes, por el presente solicitamos presupuesto de 60 tarjetas de fichaje compatibles con el sistema instalado... Anónimo
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #183437 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01704 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2024/02520: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/10/2024 17:38:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02520
Objeto... Anónimo
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183436 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01703 - AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE - ATMGM/2024/02519: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE Fecha de envío: 08/10/2024 17:23:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/02519
Objet... Anónimo
16:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #183435 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01701 - AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO - ATMGM/2024/02512: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO Fecha de envío: 08/10/2024 15:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02512
O... Anónimo
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #183434 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01700 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLOR - ATMGM/2024/02511: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLOR Fecha de envío: 08/10/2024 15:42:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02511
Objeto... Anónimo
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183433 (RESUELTA): FUENCALIENTE - CAMBIO DE AUTORIZADO EN PLATAFORMA MINISTERIO: Llama Salomé, ha hecho cambio de autorizado en la plataforma, ya tiene acceso al Autoriza pero aún tiene pte. de reso... Charo Segura Martínez
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #183432 (RESUELTA): HABITANTE REACTIVAR PADRÓN.: Se comunica por teléfono para incidencia en habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183431 (DESCARTADO): ANULAR EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: He procedido a realizar la emisión de los domiciliados del cargo 34/2024 PADRON DE IBI RUSTICA, pero creo que he indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183430 (RESUELTA): ERROR SS: Belén: liquidación de Enero que tiene que consultar DCL y ver si tiene que pagar o devolver.
Error en fecha comunic... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183429 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ASOCIAR EXPTE. A FRA: Llama Ana, dice que tiene una fra. con 2 partidas para la que han contabilizado dos RC's + AD's, le indico no los pue... Charo Segura Martínez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183428 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Consulta; como desvincular una factura de un anticipo de caja fija Giuliana Clemente
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183427 (RESUELTA): CONTABILIZACION OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA SEGUROS SOCIALES: CONTABILIZACIÓN OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA SEGUROS SOCIALES Giuliana Clemente
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183426 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL ARCHIVO DE LIQUIDACIÓN 2023 PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Necesita obtener el archivo de liquidación 2023 para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183425 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS: Mismo expediente que antes se le fue el importe en el RC del RC+ que tienen.
Se lo pongo y ya contabiliza el A+ y D+... Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183424 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación respuestas de bases, todo ok.
se genera ficheros de confirmación y CRA.
2 nominas con incidencias pa... Beatriz Mendez
14:35 E) ATMPMH SOLICITUD #183423 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE DE ACCESO: Buenos días:
Soy Fermín López, S-I de Carrascosa de Haro (Cuenca). He tomado posesión esta semana pasada y necesit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183422 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD: Usuario cloud GALAPAGAR11 Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01699 - AYUNTAMIENTO DE HENCHE - ATMGM/2024/02510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HENCHE Fecha de envío: 08/10/2024 14:29:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02510
Objeto: ... Anónimo
14:30 E) ATMPMH CONSULTA #183420 (RESUELTA): RENOVACION EXTRANJEROS: Hemos recibido solicitud de renovación inscripción de extranjeros en el padrón de habitantes como tenemos que gestion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183419 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN: Al dar de alta un bien o realizar alguna modificación aparece el mensaje: El usuario no está autorizado para realizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #183418 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE TERCEROS PARA SUBVENCIONES: Cargar fichero de terceros para subvenciones.
El fichero es muy grande y no carga los terceros, se queda bloqueado e... Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183417 (RESUELTA): ERROR SS FECHA DE CONTROL: Noelia: Error en SS por fecha de control de L03. Tiene como fecha de control 07/2024. Se modifica y se pone la del me... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183416 (RESUELTA): CARGAR TERCEROS PARA ALTA EN REGISTRO DE TERCEROS EN ATM: SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICACIÓN AL INTENTAR CARGAR LOS DATOS DE LOS TERCEROS DESDE UNA HOJA DE EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #183415 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01698 - AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2024/02508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 08/10/2024 14:13:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/02508... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #183414 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene una transferencia con error en una línea. Me manda el fichero de la transferencia para revisarlo. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183413 (RESUELTA): IVA: Iva. Revisar liquidaciones primer y segundo trimestre IVA
Me conecto, reviso las liquidaciones pero no tiene los mov... Nuria Pastor Pérez
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #183412 (RESUELTA): ESCUDO MUNICIPAL EN DOCUMENTOS . ERROR RUTA ACCESO AL SERVIDOR: Conexión con cliente, le han cambiado el equipo y la instalación de la aplicación se la realizado el técnico de la em... Mercedes Carrasco Crespo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183411 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas de un tercero que han entrado con el nif erróneo. Un nif sin letra pero ya tenía factur... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183410 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir y generar la cuenta tiene errores de validación. Me llama para que le ayude.
ROE, le falta ... Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE CUAL ES LA ULTIMA VERSION DE LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183408 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y enviamos ficheros de conta Elena De La Osa Sánchez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #183407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama expresamente para darme las gracias por el trabajo realizado con los SS de atrasos, que no abonaron en fecha... Beatriz Mendez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183406 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos varios errores en seguros sociales por diferentes permisos Elena De La Osa Sánchez
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #183405 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: Providencia de apremio con diferencias en la providencia y los ficheros que se generan para recaudador externo Jose Luis García González
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ELIMINAR UNA R POR RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183403 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DESCARGA FACE, LE DESBLOQUEO LA DESCARGA Y EMPIEZAN A ENTRAR.: Problemas con descarga FACE, le desbloqueo la descarga y empiezan a entrar.
fuerzo desde utilidades la descarga y l... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 I) CLOUD INCIDENCIA #183402 (RESUELTA): PROBLEMA SESION CLOUD 8: ![](clipboard-202410081351-t1mfv.png)
![](clipboard-202410081352-hxqc9.png)
![](clipboard-202410081351-xqp24.... Sergio Velázquez Martín
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183401 (RESUELTA): CONSULTA PLUS DE TRANSPORTE: Buenos días, el plus de transporte, si no cotiza, entra en la
indemnización por finalización de contrato??
Yo pe... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183400 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO 240007870272: Buenos días, han hecho un pago en el banco con el documento de pago
240007870272 y no encontramos dicho documento en... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183399 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA BD DE DESARROLLO ( OARDES ): Buenos días.
A lo largo de la tarde de hoy se va a proceder a actualizar la Base de datos de Desarrollo OARDES (10.... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Tiene unas diferencias en 2 nóminas de Julio.Se comprueba que tiene mal informado el Código de ocupación en TGSS y se... Beatriz Mendez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183397 (RESUELTA): ERROR FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Comprobamos en un IDC que tiene la trabajadora en seguridad social, comprobamos que se hizo mal su alta y deben soluc... Marta Román Raso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183396 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA R BARRADA DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:45 C3) ATMSEDE SOLICITUD #183395 (RESUELTA): INCLUIR ENLACE DE PROTECCION DE DATOS: Hola, necesitamos saber como, o que nos pongais vosotros, un enlace a nuestra pagina de proteccion de datos, en la se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183394 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL: formación, revisión general Jorge Gonzalez
13:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183393 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PROVINCIA DE CADIZ: Buenos días, Alejandro.
Al cargar los municipios de la provincia de Cádiz, para un alta procedente de otro municip... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183392 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS: Arreglar pendientes y aplicados en expediente de gastos:
expediente 2/2024000001326. Tienen RC, A, D y RC+ a contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183391 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR EL ESTADO DE FACTURAS RECHAZADAS POR ERROR A CONFORMADAS: Necesita cambiar el estado de facturas rechazadas por error a conformadas. Se solicita conexión y se modifica el estado Maria Cristina Rayo García
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores de fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #183389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONEXION CON FACE Mónica Acevedo Sanz
13:17 C3) ATMSEDE SOLICITUD #183388 (RESUELTA): SOLICITUD DAR DE BAJA SEDE ELECTRONICA.: Solicitud dar de baja sede electrónica, por cambio a Gestiona.
Que se mantenga el tablón de anuncios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #183387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculamos seguros sociales de septiembre para poder enviar bases. Vemos casuística de cese. Elena De La Osa Sánchez
13:10 E) ATMPMH CONSULTA #183386 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA ( BASE Y DTO. IRPF ERRÓNEOS ): Conexión con cliente, operatoria para rectificar factura con base y dto. IRPF erróneos, pues tiene que cambiar est... Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183385 (RESUELTA): ERROR EN SS: Ángela: le llega información de deuda por diferencia a pagar en el que le indican que tiene el DCL para pagar.
Pate... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183384 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR PARA ACCEDER Y GESTIONAR EN EL MÓDULO DE SANCIONES: Desde hace algo más de una semana, no podemos acceder al módulo de multas en El Boalo, no podemos grabar acuses ni da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183383 (RESUELTA): DEUDA: Vemos rectificación que envían de seguridad social. Comprobamos diferencias y vemos si está disponible el pago Elena De La Osa Sánchez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183382 (RESUELTA): PAGO A CUENTA DE UN APLAZAMIENTO: - Tenemos concedido un aplazamiento con fecha de vencimiento 20/01/2025. El contribuyente quiere pagar a cuenta un im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183381 (RESUELTA): QUITAR TILDES DE PERSONAS: Buenos días,
Con la migración, se han traspasado muchas personas con tilde y a la hora de buscar nos da problemas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183380 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CLIENTE NOMINET 2: Buenos días, necesitamos instalar la aplicación Nominet y control de horario en otro ordenador más, aparte del que os... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183379 (RESUELTA): IMPRESIÓN REMESAS LIQUIDACIONES IAE: Buenos días,
Por favor, ¿podéis poneros en contacto conmigo para terminar de imprimir las remesas de notificaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INSTALACION #183378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION CORREOS ;CONFIGURACIÓN CORREOS: NÚM. CLIENTE CORREOS FRANQUEO PAGADO 283658: Necesario añadir FRANQUEO PAGADO 283658 en las notificaciones y cartas en Valdilecha INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB CONSULTA #183377 (RESUELTA): BONIFICACIONES VEHÍCULOS 2024: Buenos días.
Nos interesa saber cuantas bonificaciones de altas ha habido de Vehículos a lo largo de 2024, en sus ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183376 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IMPORTACION FICHERO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IMPORTACION FICHERO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183374 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRIBUYENTE BASURA: buenos dias, tengo que cambiar de titular un registro de la base de datos de la basura y no soy capaz. en la opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 E) ATMPMH CONSULTA #183373 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚCLEO DISEMINADO: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para dar de alta un nuevo núcleo diseminado en el callejero de la BD del Ayun... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183372 (RESUELTA): SUBIDA 4,5%: Hacemos por una RPT una subida del 4,5% en el sueldo desde enero a todos los laborales. Además, creamos dos conceptos... Elena De La Osa Sánchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183371 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para grabar unos atrasos a un trabajador que no se le pagaron horas extras y ya no esta activo. Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183370 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183369 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183368 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECAUDACION: ERROR AL OBTENER ACUSE DE NOTIFICACIÓN: El siguiente error aparece cuando se trata de descargar la notificación asociada a un recibo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 I) CLOUD INCIDENCIA #183367 (RESUELTA): ACCESO USUARIO CLOUD: Problema solventado Sergio Velázquez Martín
12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183366 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Buenos días,
Tenemos dos notificaciones que no sincronizan con INFAPLIC. Boletín 30202209-30201855. Por favor, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183365 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos que no se han calculado los seguros sociales de todos los trabajadores, eliminamos y volvemos a calcular.... Marta Román Raso
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #183363 (RESUELTA): CONSULTA EN RELACIÓN A PERSONAS QUE SE EMPADRONAN EN UNA AUTOCARABANA: CONSULTA EN RELACIÓN A PERSONAS QUE SE EMPADRONAN EN UNA AUTOCARABANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362 (RESUELTA): RE: #10608 TASAS BASURAS: Buenos días. Al parecer sigue con la misma incidencia de que no le sale ningún tributo asociado. Está entrando correc... Anónimo
11:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183361 (RESUELTA): CONSULTA PARA ALEJANDRO: Consulta en relación a personas que se empadronan en una autocarabana. Tenemos un caso de hace años, ahora tenemos un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183360 (RESUELTA): EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES LIQUIDACIONES QUE APARECEN EN AZUL NO HAN SIDO INCLUIDAS EN LA REMESA; SUPONGO Q TENGA Q VER QUE SON LIQUIDACIONES PICADAS ANTERIORES A LA MIGRACION. POR MI PARTE HE REALIZADO EL ENVIO MANUAL, PERO REVISAR: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES ... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #183359 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023 ERROR AL CARGAR EL FICHERO EN PLATAFORMA POR LAS FECHAS: XML Cta Gral 2023 error al cargar el fichero en plataforma por las fechas Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183357 (RESUELTA): FIRMA CONCEJAL: Buenos días,
El concejal de deportes Rubén me comenta que tiene problemas para firmar documentos. El teléfono de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #183356 (RESUELTA): ACCESO DE ISABEL CANDELO A PADRÓN: Buenos días, soy *M. Ángeles de Registro*, Isabel ha intentado acceder a
Padrón con su correo electrónico y con la ... Anónimo
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #183355 (RESUELTA): CARGA FICHERO ERRORES OCTUBRE 2024: Conexión con Ayuntamiento, carga fichero errores octubre 2024, en el que tiene que notificar a tres habitantes extra... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183354 (RESUELTA): FICHEROS SOLICITADOS POR LA COMUNIDAD DE MADRID: Llama para saber como se sacan los ficheros en formato "pre. y liq." para un requerimiento de la Comunidad de Madrid Giuliana Clemente
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183353 (RESUELTA): NO DEJA HACER RENOVACION HABITANTE: Buenos días, Javier.
No me deja grabar renovación habitante HAYAT AKRIKAR, fecha solicitud 03/10/2024. Adjunto doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #183352 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN AVISO CADUCIDAD: Al seleccionar a los habitantes a los que hay que notificar la renovación, en los preavisos de caducidad salta mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #183351 (RESUELTA): HABILITAR EL ACCESO A GERES EN CLOUD ALAMO8: NECESITO ACCEDER AL EJECUTABLE DE GERES PARA CONSULTA EN EL CLOUD ALAMO8 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #183350 (RESUELTA): DEUDA: Mercedes: le llega una información en la que le indican que tiene erro en la comunicación de un CRA del 2021 en el qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183349 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJA POR CADUCIDAD DE HABITANTES: Solicitud de baja por caducidad de habitantes BC de varios habitantes. Alejandra López
10:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183348 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183347 (RESUELTA): COBROS C60 EN 2389 REGISTROS DE UN APUNTE ELIMINADO (14346): El día 03/10/2024 procedí a cargar un fichero de C60 y al cargarse vi que había cargado en el fichero el padrón de IB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183346 (RESUELTA): ERROR MODULO SUBVENCIONES: Cuando estamos trabajando en el módulo de subvenciones aparece el mensaje que adjunto (ERROR 1)
Por otro lado, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183345 (RESUELTA): AFI: Revisamos un error al enviar un AFI Marta Román Raso
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #183344 (RESUELTA): DOMICILIAR AUTOLIQUIDACIÓN: Domiciliar autoliquidación Jose Luis García González
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #183343 (RESUELTA): FACTURAS: NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #183342 (RESUELTA): LLAMA LA USUARIA PORQUE TIENEN PROBLEMAS EN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Devuelvo la llamada a la usuaria tras petición de compañera Julia Ajarrista. Me indica la usuaria que tie... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR DE CORREO: Hola, hemos cambiado el servidor de correo y Nominet ha dejado de enviar mensajes, ¿cómo podemos modificar la configu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183340 (RESUELTA): AYTO MECO/NO SE PUEDE PASAR A FIRMA NOTIFICACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2023RECA00017: Buenos días, no puedo enviar a firma de la Tesorera en el expediente tributario 2023RECA00017 Notificación de la reso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183339 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CLIENTE NOMINET: Buenos días, necesitamos instalar la aplicación Nominet en un ordenador.
Contacto del usuario: 918540051 ext 131 A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183338 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO: Cambiamos el horario de un trabajador. Marta Román Raso
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183337 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP: Excluir facturas del calculo del PMP Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183336 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE ELIMINAR UN CONTRIBUYENTE PARA FUSIONAR(MBLOPEZ): A la hora de fusionar un NIE y DNI les da un error. Quieren eliminar el NIE para pasar la información al otro DNI el... Francisco Huertes
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183335 (RESUELTA): TIENE DUDA SI ESTÁ LA PARTIDA DE GASTO DEFINIDA EN UN PROYECTO: Tiene duda si está la partida de gasto definida en un proyecto. Se solicita conexión y se comprueba que la partida pr... Maria Cristina Rayo García
09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183334 (RESUELTA): 114016726: Buenos días,
Tenemos una dificultad con una carta de pago, no podemos enviarla con bonificación. Boletín 11401672... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183333 (RESUELTA): GFA: SUSANA - Varias dudas referentes a GFA que afectan tanto a 2023 como a 2024 Maite Vilches de la Torre
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #183332 (RESUELTA): BAJA DE IT: ROSA: Asistencia para grabar una baja de IT de Octubre. Es nueva y no sabía cómo se graba las IT. le he explicado la ... Beatriz Mendez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183331 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: consulta para sacar un listados de costes de trabajadores Beatriz Mendez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183330 (RESUELTA): ERROR EN MODIFICACION DATOS PERSONAS: A la hora de modificar la dirección de un contribuyente en personas, les aparece éste error desde ayer y hoy siguen i... Francisco Huertes
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183329 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR EN PAGOS WEB PAGO PENDIENTE DE CONFIRMACION: Buenos días,
He intentado cobrar con el datáfono en oficina, pero al contribuyente le ha salido la tarjeta denegada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183328 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ESTADO DE FACTURA CONFORMADA, QUE POR ERROR SE HA RECHAZADO: El cliente necesita modificar el estado de factura conformada, que por error han rechazado. En Geres la han recuperad... Maria Cristina Rayo García
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #183327 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01660 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2024/02423: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE Fecha de envío: 08/10/2024 09:37:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02423
Obj... Anónimo
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183325 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2024000000527 ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN RC: Expediente 2/2024000000527 arreglar ptes y aplicados en RC
RC, RC+ AD+ el AD+ lo hacen y lo eliminan y se quedan mal... Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183324 (RESUELTA): ERROR EN SS POR L13 NO GENERARDA: Carmen: error en SS, le piden L13 que no ha comunicado. Tiene metida las vacaciones y la indemnización en conceptos d... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183323 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Pedimos ficheros de cálculo de enero a agoso Elena De La Osa Sánchez
09:33 F) PADRON WEB CONSULTA #183322 (RESUELTA): FALTA MODELO: Buenos días, Alejandro.
Echo en falta entre los modelos para imprimir el certificado/volante histórico colectivo com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183321 (RESUELTA): CONTRATO PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Vemos como grabar un contrato de prácticas no remuneradas y como grabar los días para comunicarlo en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183320 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA / RETENCION JUDICIAL: Consulta para sacar un certificado de empresa IT y grabar una retención judicial de un trabajador. Marta Román Raso
09:23 P) GIT_WEB INSTALACION #183319 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días,
Desde hace unas semanas tenemos el nuevo programa de recaudación. En el trámite de plusvalías nos falta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183318 (RESUELTA): A LOS RESPONSABLES DE ÁREA NO LE SALTAN LOS AVISOS DE SOLICITUD DE LOS TRABAJADORES A SU CARGO: A los responsables de área no le saltan los avisos de solicitud de los trabajadores a su cargo y no pueden autorizarlos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183317 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA: Buenos días.
Tenemos una incidencia en el apunte 29.531.
La incidencia dice que "Se ha pagado fuera del periodo vol... Anónimo
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183316 (RESUELTA): SUSCRIPCIONES: Buenos días.
Tengo configuradas una serie de suscripciones, con mi email, para recibir notificaciones, pero no las r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #183315 (RESUELTA): ERROR EN FACTURAS FACE: Ana Belén indica que las facturas que entran por Geres están bloqueadas y no se descargan aunque se intente:
![](c... Sergio Velázquez Martín
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183314 (EN ESTUDIO): CONEXION CONTA-EADMIN QUE SALGA UN MENSAJE DE AVISO CUANDO VAYAS A DUPLICAR UNA FACTURA: Se solicita que salga un mensaje de aviso en EAdmin cuando vayas a duplicar una factura. Sería una mejora entre la c... Daniel Redondo Muñoz
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183313 (RESUELTA): NOTIFICAIONES: Buenos días Pepe, he observado que las notificaciones Rechazadas de Gestiona, que sabes que actualizábamos a mano las... Jose Luis García González
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183312 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS: Buenos días! ha desaparecido la casilla que permite aceptar las solicitudes de compensación de horas en el portal del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183311 (RESUELTA): LA APLICACION VA LENTISIMA: BUENOS DIAS, LA APLICACION VA MUUUY LENTA, SE QUEDA PENSANDO A LA HORA DE BUSCAR, DE IMPRIMIR, ETC .. ROGAMOS SOLUCIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183310 (RESUELTA): ERROR EN SS/TRAMOS: Mª Jose: Error en tramos por trabajador que lo estabilizan pero no cambia ni contrato ni importes. Le cierra y le abr... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183309 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - INCIDENCIA 183072 - FICHERO DOC: Buenos días respecto a la incidencia 183072, pusimos incidencia por cinta de Julio, esta mañana este fichero cargo bi... Anónimo
08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #183308 (RESUELTA): APLICACION FICHERO EMBARGO CUENTAS CORRIENTES ING: Buenos días
El ingreso en Caixabank fue de 52.846,91 de este fichero :
Nombre Banco Banco Sucursal F. Creación Reg ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #183307 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días, Alejandro.
Necesitamos dar de alta a la empleada temporal municipal, INMACULADA GOMEZ LEON, con DNI 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #183306 (RESUELTA): SICER: Llamar a la Tesorera para aclarar dudas sobre SICER Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183305 (RESUELTA): DEUDA CON REF. DEBIDO 2410001376 NO EXISTE EN GITWEB: deuda con ref. debido 2410001376 no existe en GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar. También vemos notificación online de recibo a pagar ... Elena De La Osa Sánchez
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183303 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: L03 que aparece en la generación de bases con periodo julio y fecha de control 09. Son horas extras grabada... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183302 (RESUELTA): AYTO MECO/ EXPEDIENTE EXPEDIENTE 2023RECA00262/ NO PUEDO CONTINUAR CON EL TRAMITE: Buenos días:
Sobre el expediente Expediente 2023RECA00262 del Ayto de Meco, al finalizar el trámite de Acuerdo de de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #183301 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01660 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2024/02423: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE Fecha de envío: 08/10/2024 08:28:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02423
Obj... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183300 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA CREAR UN EPIGRADE CON IMPORTE LIBRE "CONSUMO ELECTRICO POR TOMA CORRIENTE PARA CHURRERIAS, BARRACAS Y OTROS" PARA EL CODIGO 008 "CARTA DE PAGO": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA CREAR UN EPIGRADE CON IMPORTE LIBRE CO... Anónimo
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #183299 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: Buenos días tengo una persona que no esta empadronada en ningun sitio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183298 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTO WORD: No se pueden abrir los documentos en Word INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183297 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - INCIDENCIA 183072 - CINTA DOC: Buenos días, respecto a la Incidencia 183072 no carga fichero "DOC", esta mañana lo he intentado nuevamente y ha carg... Anónimo
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #183296 (RESUELTA): MODELO HISTORICO: BUENOS DIAS, EL MODELO DE CERTIF HISTORICO TE PERMITE PONER OBSERVACIONES PERO AL GENERAR EL PDF NO APARECEN. PODEIS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183295 (RESUELTA): MODELO HISTORICO: BUENOS DIAS, NECESITO SACAR UN COLECTIVO HISTORICO DE UNOS OKUPAS Y EL CAMPO OBSERVACIONES NO APARECE CUANDO SE GENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183294 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TRABAS EMBARGO CUENTAS CORRIENTES: Buenos días
El proceso de emitir notificaciones de trabas correspondiente al embargo de cuentas corrientes de la ser... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INSTALACION #183293 (EN CURSO): FIRMA DIGITAL PARA LOS DOCUMENTOS: Se solicita la integración de la firma digital para los documentos en GITWEB. Alberto Borja Tenorio
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183292 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
07:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183291 (RESUELTA): ART 031 ORDENANZA CIRCULAR SIN LA EDAD......ERROR NO SALE LA BONIFICACION SOLO 200: Buenos días, el art. 031 de la Ordenanza .... circular sin la edad permitida.... cuando se selecciona el art. sólo co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/10/2024

17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183290 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Contabilizando una operación le aparecía un mensaje que decía que no se puede contabilizar la operación porque sobrep... Giuliana Clemente
16:24 P) GIT_WEB CONSULTA #183289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
con ocasión de la revisión de las deudas que han de incluirse en la providencia de apremio hemos obser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183288 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACION DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Necesito que me informen de cómo se tramitan las devoluciones de ingreso a través de la cuenta de FOR... Anónimo
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183287 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Incidencia 183275. Está subiendo la cuenta general yl e salen muchos errores de importes, es porque e... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #183286 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al validar le sale error en los CNP y es porque tiene duplicado el asiento de apertura. Me conecto pa... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183285 (RESUELTA): GFA 3 NUEVOS PROYECTOS ANTERIORES AL 2023 PARA GRABAR EN EL 2024: GFA 3 nuevos proyectos anteriores al 2023 para grabar en el 2024.
Me envía por correo electrónico la documentación p... Inmaculada Sánchez Blanco
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183284 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FASE O DE RELACIÓN CONTABLE DE FACTURAS: El cliente no puede contabilizar la fase O de relación contable de facturas. Se solicita conexión y comprobamos que s... Maria Cristina Rayo García
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183283 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERADA: No me cuadran.
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
... Anónimo
14:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183282 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo
14:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183281 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo
14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183280 (DESCARTADO): SECURE&TIP (07/10/2024) - SEGURIDAD FÍSICA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 07/10/2024:... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183279 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:31 C) ATMGERES SOLICITUD #183278 (RESUELTA): CAMBIOS EN ADMINISTRADOR TOTAL Y DE APLICACIONES: NECESITAMOS REALIZAR LOS SIGUIENTES CAMBIOS EN LOS APARTADOS DE GERES CORRESPONDIENTES A ADMINISTRADOR TOTAL Y ADMINI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #183277 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO: Da el siguiente mensage de error, es al guardar en el cloud.
![](clipboard-202410071424-3xwrf.png)
David Gómez Suárez
14:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #183276 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01611 - AYUNTAMIENTO DE ALEDO - ATMGM/2024/02314: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALEDO Fecha de envío: 07/10/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/02314
Objeto: P... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183275 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL IMPORTAR FICHERO XML CUENTA GENERAL CIE 2023 A RENDICIÓN CUENTAS: Buenos días,
Informarles que al importar el archivo xml de la cuenta general del Consell, a la plataforma de rendici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183274 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RECAUDACIÓN A PTE. APLICACIÓN: Llama Verónica, está intentando contabilizar una recaudación al expte. 1/2024....442 que tiene un DR y una rectificac... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183273 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se elimina tramo a trabajadora que no estaba dada de alta. Jorge Gonzalez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #183272 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Llamo a Luis para que me de la conexión para arreglar la cuenta general.
Borro la línea de la cuenta... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183271 (RESUELTA): IVA: IVA. Eva le ha explicado a la secretaria lo que hay que hacer pero no lo ha entendido mucho. Me llama para que se lo ... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183270 (RESUELTA): IVA: IVA. Tienen que liquidar el IVA repercutido del 2023 de un arrendamiento del bar que el arrendatario lo ha liquidado.... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183269 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir la cuenta general le han dado errores. Me conecto y lo primero es que no cuadra el cierre co... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183268 (RESUELTA): IMPRIMIR CLOUD: Imprimir. Tienen la conta en el cloud y al guarda un documento impreso no sabe donde lo lleva y no lo localiza. Me co... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183267 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Error en NP en cierre, habría que abrir pero han pasado todos los datos. Lo podemos arreglar en el 2024. Nuria Pastor Pérez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183266 (RESUELTA): GITWEB ERROR(500 INTERNAL SERVER ERROR): No se pueden emitir informes, quieren genera en éste ejemplo un requerimiento y se queda dando vueltas. Francisco Huertes
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183265 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- ERROR EN EL RECIBO 2400008711- CAMBIAR ESTADO DEUDA: ![](clipboard-202410071357-mdmom.png)
Necesitamos cambiar el estado de esta deuda a "pendiente" que genera ingreso... Rodolfo Cardoso
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183264 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.: Cuenta general 2023, rellenar fechas en programa de contabilidad, añadir firma, etc....
Generar fichero XML y subir... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183263 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ENTIDAD CERTIFICADORA VINTEGRIS: Hola,
os reenvío email de nuestro Servicio de Informática para resolver esta incidencia. Saludos.
Laura Urb... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #183262 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Como se captura el fichero para subir los costes de los servicios. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA. SE REL... Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183261 (RESUELTA): RELACIONES CONTABLES ( DE FACTURAS): El cliente no sabe crear relaciones contables de facturas registradas y contabilizar fase O de una relación contable ... Maria Cristina Rayo García
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183260 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN TASA APROVECHAMIENTO SUELO, SUBSUELO Y VUELO DE LA VÍA PÚBLICA (GESTIÓN DE TARIFAS 225): Att Pilar. Sobre ticket abierto nº 182265 para la configuración de la tasa 225 error en tarifa. Precisamos que, en la... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183259 (RESUELTA): DISCO DE TRAFICO NO TERMINA EL PROCESO(DCENALMOR): Buenas tardes:
Han cargado el disco de tráfico de éste mes y la carga del fichero la ha hecho correctamente según ... Francisco Huertes
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183258 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: No se como resolverla no me deja cruzar las devoluciones con la deuda.
Gracias
Rosalía ... Anónimo
13:24 E) ATMPMH CONSULTA #183257 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA DE UN HABITANTE QUE CAUSO BAJA X DE: Conexión con cliente, al pedirle un certificado de movimientos de un habitante que causó baja x DE , se dan cuenta d... Mercedes Carrasco Crespo
13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183256 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Llama para consultar y revisar movimiento de un menor que no deja imprimir certificado colectivo. Se revisa movimient... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #183255 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA DE AGUA 2º BIMESTRE 2024: Buenos días, en la facturación del Agua 2º bimestre 2024, tengo un descuadre de 0.06 €, imagino que será por las boni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183254 (RESUELTA): CONTRATO: Consulta si un contrato de 2005, lo pueden sacar de seguridad social. Se le indica puede sacar un IDC par ver que tip... Elena De La Osa Sánchez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en fichero de bases de varios trabajadores y sacamos un listado de costes de un departamento. Marta Román Raso
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183252 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183251 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RENOVACIÓN CERTIFICADO FACE POR REVOCACIÓN DEL ACTUAL: Llama Virginia, consulta pasos para renovar certificado, primero comunicará a Face el nuevo Charo Segura Martínez
13:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183250 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183249 (RESUELTA): PIDE DNI ELECTRONICO AL FIRMAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO: El contribuyente accede con Cl@ve y todo bien pero cuando quiere firmar le pide DNI electrónico el cual no tiene Alberto Borja Tenorio
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183248 (RESUELTA): DÍAS EXTRA DE VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS DERIVADOS DE LA ANTIGÜEDAD: Buenas tardes,
Los trabajadores que tienen derecho a días de vacaciones y asuntos propios
derivados de su antigüeda... Anónimo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183247 (DESCARTADO): EMISIÓN TRABAS EMBARGOS CUENTA CORRIENTES: Buenos días Javier
Siento molestarte, pero me dice Ana que te informe de que hemos procedido a emitir las trabas de ... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183246 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN INFORME DE INGRESOS: Buenos días:
Se produce un error al intentar generar el informe de ingresos de voluntaria de julio. Unos minutos ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183245 (RESUELTA): PERMISO: ALTA NUEVO USUARIO EN ROL DE CONSULTAS PADRONALES (UNICAMENTE), A LA MAYOR BREVEDAD
NOMBRE Y APELLIDOS: ISABEL CAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183244 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183243 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE PADRONES: buenos días, hemos incluido ya a todos los usuarios de la escuela de música en el censo para proceder al pago domicil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183242 (RESUELTA): ERROR ENVÍO DOCUMENTO SOPORTE: ![](clipboard-202410071302-48qyz.png)
![](clipboard-202410071302-aodqn.png)
![](clipboard-202410071302-miqxx.pn... Sergio Velázquez Martín
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183241 (RESUELTA): PRECISO ATENCION TELEFONICA PARA GUIARME EN LEA CONFECCION DEL PADRON DEL IAE 2024: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
PRECISO ATENCION TELEFONICA PARA GUIARME EN LEA CO... Anónimo
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #183240 (RESUELTA): RV: ACCESO MÓDULO SANCIONES: De: Ana Maria Sanchez Palazón
Enviado el: lunes, 7 de octubre de 2024 12:23
Para: David Gómez Suárez <david.gomez@a... Anónimo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183239 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Paco: no logra contabilizar por orden de señalamiento seleccionando varias facturas, pido la conexión y doy soporte Giuliana Clemente
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183238 (RESUELTA): FILTROS LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: Pilar: consulta si hay una forma de filtrar lo facturado de varios proveedores a la vez. Le indico el que el Mod 347 ... Giuliana Clemente
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183237 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLELMA: Al ir a emitir las firmas de los tres claveros en una transferencia al extranjero, me sale el siguiente mensaje:
"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #183236 (RESUELTA): EL MOLAR: ERROR CARTAS DE PAGO: buenos días compañeros!!
Por favor, cuando podáis, revisadme qué ocurre en el contribuyente con NIF B84127000.
Da u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183235 (RESUELTA): ADJUNTAR BOE A LAS NOTIFICACIONES DE LA PUBLICACIÓN TEU 6468: Buenos días.
Estoy intentando desde el viernes 4 de octubre adjuntar la publicación del BOE 240 de la misma fecha qu... Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #183234 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA SERIE SE FACTURAS FACE QUE SE MUESTRAN EN LA VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183233 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR APUNTE DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días,
Esta mañana hemos intentado generar el apunte desde la comunicación con entidades nº 1989 correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CIERRE #183232 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023: Cierre definitivo contabilidad 2023, ayuntamiento Casas de Fernando Alonso.
**
**Trabajo a realizar,
Cierre defi... Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183231 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO DE SEGUROS SOCIALES: Informático: indica que se demora mucho al hacer el cálculo de los SS. Después de un rato se pone la pantalla en blan... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183230 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183229 (RESUELTA): HA SALIDO MAL REMESAS Nº 226 CON 51 NOTIFICACIONES Y REMESA Nº 230 CON 44 NOTIFICACIONES: Buenos días David,
Te envío tal y como hemos estado hablando por teléfono un ejemplo de cada una de las remesas n ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183228 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA. BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL). ERROR EN EL CIRCUITO DE FIRMA DEL INFORME INADMISIÓN.: Buenos días;
En el informe de informe técnico llamado "IBIU - FN - Informe Inadmisión del expediente tributario IB... Carlos Muñoz
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183227 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE CARGA EL PROGRAMA DE NOMINAS NI DE CONTABILIDAD EN LA NUBE: NO SE CARGA EL PROGRAMA DE NOMINAS NI DE CONTABILIDAD EN LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER: Buenos días.
Tenemos estos dos apuntes, 30.149 y 30.153 con incidencias que no podemos
resolver, nos dicen que "La ... Anónimo
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #183225 (RESUELTA): COMO SE CAPTURA EL FICHERO PARA SUBIR LOS COSTES DE LOS SERVICIOS. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA: Como se captura el fichero para subir los costes de los servicios. NO HAY CAPTURA DE FICHERO EN LA PLATAFORMA. SE REL... Inmaculada Sánchez Blanco
11:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183224 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA: PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183223 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023 - NOTAS DE MEMORIA: Conexión con cliente, se generó de nuevo el fichero de la cuenta general 2023 y lo subió nuevamente pero ahora le sa... Mercedes Carrasco Crespo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183222 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión errores partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
10:54 I) CLOUD INCIDENCIA #183221 (RESUELTA): USUARIO Mª DEL MAR FERNÁNDEZ GARCÍA (MALAGA 11) NO TIENE ACCESO (APARECE EN BLANCO UNA VEZ QUE ENTRA): Buenos días, el 14 de mayo me enviaron este correo, pero al entrar no tengo acceso a nada y aparece todo en blanco, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INSTALACION #183220 (RESUELTA): SINCRONIZACION MULTAS AYTO VALDILECHA - MIGRACION A GITWEB EL 7/10/2024: Tras las migración realizada en el día de hoy solicito la sincronización de sanciones y multas
Muchas gracias. Maria de los Angeles Mingo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183219 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE VACACIONES: Alicia: tiene comunicada en la baja las vacaciones desde el 01/08/2024 pero en los SS le indican que no hay trabajado... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARA GUARDAR DOCUMENTO DE BBDD QUE ESTA EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #183217 (RESUELTA): INCIDENCIA MENORES 111 Y UNA MUJER EN UNA VIVIENDA QUE NO VIVE ALLI SINO EN BARCELONA: INCIDENCIA RESOLVER ERRORES MENORES Y SEÑORA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar los SS de Septiembre, había creado el cálculo de Octubre (un despiste) y le salia e, evidente... Beatriz Mendez
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #183215 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA: buenos días necesitamos una clave nueva para el usuario: cloud\diputacion.malaga6
muchas gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183214 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - ANULAR AD: Llama Paco, indico cómo hacer AD/ Charo Segura Martínez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183213 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta para copiar un contrato, vemos que el concepto sueldo en un trabajador no tiene aplicación presupuestaria de... Marta Román Raso
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183212 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FASE: Buenos días, intentamos realizar una modificación de una fase y cuándo pulsamos en el lápiz para modificar no nos dej... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183211 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS: cargar ficheros de padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) LEGANES INCIDENCIA #183210 (EN CURSO): INCIDENCIAS: ________________________________
De: Sanz Congostrina, María de los Reyes
Enviado: lunes, 7 de octubre de 2024 9:08... Anónimo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183209 (RESUELTA): MUFACE: Vemos una persona que tiene un tramo que cotiza a muface, vemos como generarlo y si los tramos que generan a la segur... Elena De La Osa Sánchez
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183208 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE EN REGISTRO: Trato de pasar a Iñigo pero está en otra incidencia, le pido que me de acceso con Anydesk por si se tratase del error... Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183207 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 274714: Hola buenas,
Al resolver la incidencia del apunte 274714 (núm. deuda 2400313237), aplicar el importe pagado y deja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183206 (RESUELTA): LISTADO DE TODOS LOS PAGOS DE CERRADOS CONTABILIZADOS EN 2024. GESTOR DE CONSULTAS: Listado de todos los pagos de cerrados contabilizados en 2024. Gestor de consultas Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183205 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DE ATMCONTA: ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DE ATMCONTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183204 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Asistencia para grabar en datos empresa el Escudo y el sello del Ayuntamiento, para que salgan en nóminas. Lo gravo y... Beatriz Mendez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183203 (RESUELTA): TIENEN FACTURA EN E-ADMIN REGISTRADA DE FORMA MANUAL Y NO APARECE EN CONTABILIDAD: El cliente tiene factura en e- ADMIN registrada en forma manual y no aparece en contabilidad. Se solicita conexión. s... Maria Cristina Rayo García
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #183202 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO USUARIO: MERCEDES PRIETO BENITO
DNI:53386108A
AUXILIAR ADMINISTRATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #183201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos diferentes errores en los seguros sociales, l02, l03, l90 y l00, subsanamos y dejamos enviados. Al ver los segu... Elena De La Osa Sánchez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183200 (RESUELTA): BAJA FIJO DISCONTINUO/CERTIFICADO DE EMPRESA: Mirian: Consulta si tiene que volver a enviar certificado de empresa por movimiento que efectuó en SS de solicitar in... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183198 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - LA APLICACION ABRE PERO NO NOS DA ACCESO, SE QUEDA BLOQUEADA: NUEVO BAZTAN - LA APLICACION ABRE PERO NO NOS DA ACCESO, SE QUEDA BLOQUEADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183197 (RESUELTA): ARÉVALO - MC TC: Llama Jorge está haciendo MC TC tiene que hacer RC previo Charo Segura Martínez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183196 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Cliente nos llama indicando que se han duplicado conceptos de abono en una nómina con RIT, se revisa y el programa re... Jorge Gonzalez
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #183195 (RESUELTA): PADRON DE BASURA: Buenos días,
Ruego me exporten en un archivo txt el padrón de basura de 2024
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183194 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: asistencia para el envío de los seguros sociales de Septiembre Beatriz Mendez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183193 (RESUELTA): ERROR FACE ALPEDRETE: ![](clipboard-202410070936-8koay.png)
![](clipboard-202410070936-geicb.png)
![](clipboard-202410070936-jwh3v.pn... Sergio Velázquez Martín
09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183192 (DESCARTADO): PROLONGACION DE JORNADA: SEGUIMOS CON LOS PROBLEMAS PARA SACAR LAS HORAS CORRECTAS REALIZADAS EN PROLONGACION DE JORNADA.
HEMOS LLAMADO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183191 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL: Juan: No puede enviar las nóminas por imail.
Se indica enviar desde precálculo de nóminas desde dentro de la carpeta. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183190 (RESUELTA): LISTADO COSTES, RLC: Se genera listado costes solicitado por el usuario. Por otro lado, se intenta generar duplicados liquidaciones y tras... Jorge Gonzalez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183189 (RESUELTA): EXP. PTE 2024000000001 CON REINTEGRO DE ENERO Y AGOSTO: Buenos días,
Por error en agosto, al expediente de PTE de enero 2024000000001 se le contabilizó la PTE año 2008 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183188 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN MOVIMIENTO APLICADO EN PAGOS WEB: Buenos días,
Estoy aplicando los PAGOS Web y tengo un apunte (22216) que no me cruzaba porque no encontraba el déb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183187 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATA PAGA EXTRA: Mercedes: Indica que algunos trabajadores tienen la prorrata de P. Ext muy alta.
No tienen puesto el grupo de trabaj... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 C) ATMGERES CONSULTA #183186 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS PORTAL FACE: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas desde Face a Geres, nos da el siguiente error: ->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183185 (RESUELTA): GFA 234508003 CENTRO DE LA MUJER 2023:: GFA 234508003 Centro de la Mujer 2023:
Está contabilizando una devolución de ingresos para este proyecto, le da erro... Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #183184 (RESUELTA): GFA 234508003 CENTRO DE LA MUJER 2023: GFA 234508003 Centro de la Mujer 2023:
Está contabilizando una devolución de ingresos para este proyecto, le da erro... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183183 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA: Solicito nueva contraseña para el usuario cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #183182 (RESUELTA): NO CARGA EL FICHERO DE NACIMIENTOS: en este caso es el municipio de hijes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #183181 (RESUELTA): NO CARGA EL FICHERO DE NACIMIENTOS: PONER ERROR EN LINEA 9 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #183180 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA HOJA: Buenos días, quisiera dar de alta una nueva hoja en Camino La Mojonera, es un diseminado 784 y tiene Polígono 33 Par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183179 (RESUELTA): ERROR: Mercedes: error en tramos por baja IT comunicada después de enviar SS.
Se recalcula y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183178 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO DE RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
Hemos generado el fichero C19 de varios cargos, pero en los dos que os adjunto el informe nos emite e... Anónimo
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #183177 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183176 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHAJES DEL 1/10/2024: Buenos días,
Esta mañana hemos constatado que prácticamente todos los fichajes del
personal de este Ayuntamie... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183175 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDO OBTENER INFORMES DE DESGLOSE DE RECIBO IBIR: Buenos días, estoy intentando obtener unos informes con el desglose de unos recibos de rústica y el sistema saca un m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #183174 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días !
Necesito subir un fichero del INE
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/10/2024

15:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #183173 (RESUELTA): PRESUPUSTO IMPRESIÓN: Buenos días,
Se solicita presupuesto para la impresión de providencias de apremio.
Serían de la remesa 137 a 14... Anónimo
09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183172 (DESCARTADO): FWD:: Buenos días,
Soy Maria Dolores Alcocer .El viernes pasado hice el cambio de contraseña
del portátil y ahora inten... Anónimo

05/10/2024

01:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183171 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/10/2024

21:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183170 (RESUELTA): PONER EN LA SEDE TASA DEL 1,5: Hola,
He intentado poner en la sede para que las empresas se autoliquiden la tasa del 1.5 y no he sido capaz. Si pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183169 (RESUELTA): SIMULACIÓN IIVTNU: Hola,
Quisiera poner en la Sede Electrónica Tributaria el simulador de cálculo del IIVTNU. Si lo puedo poner yo, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #183168 (RESUELTA): ATT. NURIA. CONTABILIDAD.: Buenas.
Hace unos días llamé para contactar con Nuria de contabilidad.
Al no poder contactar, deje un mensaje e... Anónimo
17:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183167 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACION: da un error: no se ha podido escribir en la base de datos. os adjunto el pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 I) CLOUD SOLICITUD #183166 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Puebla de Don Rodrigo:
cloud\puebla.rodrig... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183165 (RESUELTA): LA HIRUELA - MC: Consulta Elena alta partidas y ver MC si tiene el DR en el 2024 lo va a ver con la Secretaria Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183164 (RESUELTA): ALMANSA RELACIONADO CON CIERRE 2023 - CORRECCIÓN BALANCE CIERRE 2022: Al cerrar el 2023 el balance está descuadrado por 2106,14 que viene del balance cierre 2022
Reviso 2022 y compruebo ... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183163 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. El secretario está revisando el remanente y necesita saber los saldos de los conceptos no presupu... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183162 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Ha anulado un proyecto pero se ha equivocado y es otro. Me conecto para modificarlo. Son proyectos del 202... Nuria Pastor Pérez
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #183161 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA, ACTUALIZACION, CAMBIO DE CONTRASEÑA Y CONSULTA DE EXPORTACION DE REGISTROS: ![](clipboard-202410041425-rheas.png)
![](clipboard-202410041425-ui6aa.png)
![](clipboard-202410041425-dgasp.pn... Sergio Velázquez Martín
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183160 (RESUELTA): NOMINAS SPTIEMBRE: Se ha RIT de una nomina de Mayo en Septiembre. El trabajador solicita ese dinero y que el descuento sea en 3 o 4 plazos. Beatriz Mendez
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183159 (EN CURSO): HELLÍN - DESDE LA BDNS NO SALE VENTANA DE ENVÍO A FIRMA DE LOS DOC. SOPORTE: Llamo a Paco y me conecto, me indica que al contabilizar desde una subvención no sale la pantalla de envío a la firma... Charo Segura Martínez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158 (RESUELTA): EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO: Nos trasladan que en el expediente 24083/2024 (Notificación Recurso Reposición - Asesoría), en el informe técnico y e... Francisco Huertes
13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #183157 (RESUELTA): TRAMITACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO CON FLOTAS DE EMPRESAS: Hola Álvaro, necesito que traslades esto a Desarrollo (Mariano y Torrijos creo que pueden saber este tema).
En Nav... Elena Baeza
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183156 (RESUELTA): BARRADO DE O, EJERCICIOS DE CERRADOS: MARIO; quiere saber como se hace un barrado de una O de ejercicios de cerrado. Le indico que no puede hacerse el barr... Giuliana Clemente
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #183155 (RESUELTA): LISTADO ABONOS: Vemos como sacar un listado de los abonos del 2023 Elena De La Osa Sánchez
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183154 (RESUELTA): FALLO DE FILTRO EN GESTION DE DEUDAS(PMUÑOZ): Al realizar un filtro en Gestión de Deudas (adjunto pantallazo), debería de aparecer según me indica el usuario unas ... Francisco Huertes
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #183153 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS: select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicilio, identificador, razon... Jose Luis García González
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #183152 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO PROCEDENTE: Rosa: Despido procedente indemnización. Contrato de interinidad que no tienen indemnización por fin de contrato, cómo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #183151 (RESUELTA): FINIQUITO: Hacemos cálculo de los importes de un finiquito para ver que el programa lo hace correctamente Elena De La Osa Sánchez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183150 (RESUELTA): ICIO: Buenos días,
tenemos una liquidación provisional de un ICIO y la queremos pasar a liquidación definitiva, pero por u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #183149 (RESUELTA): AGUA _CAMPAÑA 3 TR 2024: AGUA _Campaña 3 tr 2024 Jose Luis García González
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INCIDENCIA EN BONIF. IBI TERCER PLAZO: Buenos días,
Como otros años, tenemos la siguiente incidencia (antes os pongo en antecedentes):
En Guadalix tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183147 (RESUELTA): HORARIO: Resolvemos dudas sobre el cómputo del horario Elena De La Osa Sánchez
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183146 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #183145 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Buenos días, Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis mirar si se ha quedado pendiente alguna remesa sin remesar? , ya ... Jose Luis García González
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183144 (RESUELTA): ***PETICIÓN INTERNA**** 018 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS AYTO. DE CIUDAD REAL: Buenos días.
Desde el ayuntamiento necesitan que la tasa 018 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIV... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183143 (RESUELTA): LISTADOS: ALICIA: Solicita como sacar un listado de altas de contratos de 07/2023 a 07/2024. Miramos varias opciones, por orden... Beatriz Mendez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183142 (RESUELTA): DELT@: Vemos error en delt@ a la hora de grabar un accidente de trabajo Elena De La Osa Sánchez
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183141 (RESUELTA): ADJUNTAR RESOLUCIÓN A NOTIFICACIÓN.: Buenos días,
En el expediente 3189/2024 intento enviar adjunta una resolución adjunta a una notificación (modelo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 J) FISCALIZA INCIDENCIA #183140 (EN CURSO): ELABORACION DE LIQUIDACIONES DE GASTO EFECTO INVERNADERO A EXIGIR A AYUNTAMIENTOS Y EMPRESAS POR LA MANCOMUNIDAD: Al igual que se facilita el programa en RECA para la liquidación de la tasa de gestión y tratamiento de residuos, y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183139 (RESUELTA): L90: Vemos como grabar un aumento de bases de un jubilado por L90 desde atrasos, generamos y enviamos fichero Elena De La Osa Sánchez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183138 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGUROS SOCIALES: Tamara: contabilizando un fichero de seguros sociales y hay una operación que sale en rojo y en negativo. Pido la con... Giuliana Clemente
12:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #183137 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Solicito una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma consultas-urbanismo@aytocolladom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183136 (RESUELTA): ATRASOS DE SEPTIEMBRE: Laura Fecha de control errónea. Al crear los atrasos le puso la fecha de sentencia que es de Junio.
Indica que ya t... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183135 (DESCARTADO): ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICILIO PERO NO APARECE EN EL DOC: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICIL... Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183134 (RESUELTA): ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICILIO PERO NO APARECE EN EL DOC: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE CONTRIB TIENE EL PORTAL C ASIGNADO EN SU DOMICIL... Anónimo
11:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #183133 (RESUELTA): FACE NAVALAFUENTE: ![](clipboard-202410041140-kzvls.png)
![](clipboard-202410041140-uiehh.png)
![](clipboard-202410041140-fz... Sergio Velázquez Martín
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #183132 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IAE: NO SE PUEDE CARGAR FICHEROS IAE, CAUSA: "FICHERO CREADO PERO NO APLICADO NI FINALIZADO",
PERO AL BUSCAR DICHO FICH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183131 (RESUELTA): ERROR COBRO EXPEDIENTE SEP: hola, el expte sep 0000000455 cuando entras a verlo tiene todos los plazos pagados pero las dos deudas figuran como p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183130 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS, RENOVACIONES DE TODO EL MES: Revisión de altas, renovaciones de todo el mes, CR , CD..
Alejandra López
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183129 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - RETENCION EN CUENTA: Buenos dias,
Tengo retenciones en cuenta (embargo c63) y quiero emitir carta de pago por el resto pendiente pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183128 (RESUELTA): NÓMINA SEPTIEMBRE: Usuario me indica que tiene ciertas nóminas pendientes de cálculo de septiembre, por lo que se genera precálculo en o... Jorge Gonzalez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183127 (RESUELTA): VEHÍCULOS SIN MATRÍCULA: BUENOS DÍAS,
HAN SALIDO RECIBOS DE 2024 DE VEHÍCULOS QUE APARECEN EN EL CENSO "SIN MATRÍCULA", Y NO DEBERÍA DE HABER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183126 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE: Sale un expediente sin tramitantes a pesar de que el procedimiento si que tiene tramitantes Daniel Redondo Muñoz
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183125 (RESUELTA): COBROS OAR (ATRM): Como ya sabéis tenemos problemas con los cobros del OAR (ATRM) ya que la aplicación de Gitweb no permite procesar: co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183124 (RESUELTA): NÓMINA: Vemos una nómina sin pagar desde septiembre debido a que no tenían creada la situación administrativa. La creamos y g... Elena De La Osa Sánchez
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #183123 (RESUELTA): MODIFICAR ACLARACIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN DE LA BASURA: Modificar aclaración elementos de gestión de la basura que ponga en la descripción el epígrafe por el que tributa Jose Luis García González
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183122 (RESUELTA): ARREGLAR ADMINISTRADO MAL UNIFICADO: Arreglar administrado mal unificado David Gómez Suárez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183121 (RESUELTA): NOMINAS: PEDRO. Tiene que modificar las bases SS porque un trabajador ha ampliado el permiso sin sueldo. se le abono el dia 30... Beatriz Mendez
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183120 (RESUELTA): SANTOS DE LA HUMOSA FACE: ![](clipboard-202410041057-b3pdn.png)
![](clipboard-202410041057-yawaj.png)
![](clipboard-202410041057-jk97q.pn... Sergio Velázquez Martín
10:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119 (RESUELTA): PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: BUENOS DIAS, ME PODEIS ENVIAR LAS PLANTILLAS QUE TENEIS DE "SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO"
INTENTO GENERAR DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183118 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CRUZAR UN APUNTE: Por error le dieron a cruzar el apunte 14350 dos veces, porque el proceso se había quedado colgado. Cómo se realizo e... Pilar Zarza Penas
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183117 (RESUELTA): RE: ALTAS EDITRAN CORREOS <-> AYTO FUENTE EL SAZ: Buenos dias,
Ampliamos destinatarios.
Muchas gracias,
Un cordial saludo.
Sebastián Romero Osorio
Soporte... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183116 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA: Buenos días, debido a que se van a realizar cursos y actividades (que son
precios públicos) pero van a tener continu... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #183115 (RESUELTA): IMPOSIBLE CREAR PARTIDA DE EJERCICIOS FUTUROS: Necesito contabilizar un RC de futuros para el ejercicio 2028 y no me deja dar de alta la aplicación. Me sale el sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183114 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183113 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN ERRONEA DE NÓMINA AGOSTO: Buenos días,
Todos los meses se envían las nóminas a los trabajadores, en el mes de agosto un trabajador recibió un ... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #183112 (RESUELTA): ALTA NUEVA ORDERNANZA: Buenos días, vamos a liquidar por primera vez con el programa la OF nº 19 (os la envío adjunta) y no veo que este dad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183111 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: CIRA MORENO: No conseguía dar el alta en el programa a un trabajador, PEÓN AGRÍCOLA. Le realizo el alta en el pro
gr... Beatriz Mendez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #183110 (RESUELTA): SILTRA: Usuario indica que no puede adjuntar los seguros sociales, se revisa y el programa está bien configurado. Tiene que a... Jorge Gonzalez
09:49 I) CLOUD CONSULTA #183109 (RESUELTA): ORIENTACIÓN MIGRACIÓN BASES DE DATOS A CLOUD: Buenos días,
Estamos en proceso de migración a servidor cloud y necesitaríamos soporte para exportar las bases de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 I) CLOUD CLOUD #183108 (RESUELTA): ACCESO GERES: no puede acceder desde este puesto , urge, es donde tenemos las firmas de alcaldesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183107 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RESUMEN ANUAL POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS: Buenos días, el PDF "resumen anual por conceptos de la nomina de emolumentos" no se genera de la forma correcta. Adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183106 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA ADJUNTAR DOS DOCUMENTOS EN UNA PUBLICACIÓN EN LA SEDE: Si se quiere adjuntar dos documentos a una publicación en la sede solo te deja desde el botón Adjuntar documentos.
D... Daniel Redondo Muñoz
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183105 (RESUELTA): REGIMEN: 0111.- RÉGIMEN GENERAL ASUNTO: CAUSA DIESTR@ JUPBASEC PERIODO COMPROBADO: 09/2020 A 10/2022 FECHA: 30/09/2024: Buenos días: Adjuntamos comunicación recibida de la Tesorería General de la Seguridad Social.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183104 (RESUELTA): 43513H 2410041777 QUITAR PUNTOS POR RESOLUCION: LA SANCION 43513H Está en estado de PAGADA. Hay una resolución que se le devolverá.
Además que no se debe quitar P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183103 (RESUELTA): COMO ADJUNTAR DOS DOCUMENTOS A UNA PUBLICACIÓN EN LA SEDE: La usuaria llama para preguntar como adjuntar dos documentos a una publicación en la sede Daniel Redondo Muñoz
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183102 (RESUELTA): REGIMEN: 0111.- RÉGIMEN GENERAL ASUNTO: CAUSA DIESTR@ JUPBASEC PERIODO COMPROBADO: 09/2020 A 10/2022 FECHA: 30/09/2024: Buenos días: Hemos recibido comunicación de la Tesorería, adjuntamos texto.
REGIMEN: 0111.- Régimen General
ASUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #183101 (RESUELTA): ERROR DE SS: Merche: Error en SS por grabación de recaídas de dos trabajadores Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183100 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. FACTURACIÓN. FACTURA DE AGOSTO. SANCIÓN.IMPORTES PRINCIPALES COBRADOS EN VOLUNTARIA.: Buenos días;
En la facturación de Agosto del Ayto de Ciudad Real, el importe de la factura en el concepto "Sanción... Carlos Muñoz
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183099 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, tengo que volver a emitir una notificaciones de plusvalías, ya que por error se ha puesto un representan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183098 (DESCARTADO): RECORDATORIO CONTACTAR CON AHINOA PARA RESOLVER INCIDENCIA: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183097 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE RC FIRMADO SIN QUE APAREZCAN FIRMAS: Buenos días,
Hemos detectado que se ha firmado un documento soporte (RC). Exp 2/2024-6899 de importe 1.287,68€.
En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #183096 (RESUELTA): CONTRASEÑA: no puedo acceder al puesto 5. nueva contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183094 (RESUELTA): UNIFICAR DEPARTAMENTOS: En el Ayuntamiento de Robledo de Chavela hay que unificar los dos departamentos de la imagen
![](clipboard-2024100... Daniel Redondo Muñoz
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183093 (RESUELTA): NO DEJA GESTIONAR SOLICITUDES: ![](clipboard-202410040903-tawsl.png)
Celia Pino
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #183092 (EN CURSO): POSIBILIDAD DE CAMBIAR ESTE MENSAJE DE LOS FICHAJES MANUALES?: Buenos días,
Tenemos problemas en los fichajes manuales. El primer problema es que los
firmantes TODAVÍA NO P... Anónimo
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183091 (RESUELTA): DÉBITO 2400096790: Este débito corresponde con una multa puesta por policía. Han tenido un problema y no han podido meterlas en el progr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183090 (RESUELTA): DÉBITO 2400088083: Por favor esta se ha quedado sin cambiar la fecha , la denuncia es del 26 de junio y paga el mismo 26 de junio por ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183089 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para regularizar bases trabajador, se genera fichero Jorge Gonzalez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183088 (RESUELTA): 43459H 2410042022 SANCION QUE APARECE ANULADA: Esta sanción 2410042022 multa, aparece en estado de ANULADA, se puso así por que no debía llevar retirada de puntos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183087 (RESUELTA): NO COGE LAS BAJAS POR IT: Agradecería que nos llamaran por un tema de nóminas y bajas por IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #183086 (EN CURSO): SDO LISTADOS DE INVENTARIO DE BIENES: Hemos comprobado que los listados de inventario, salvo error, no reflejan todos los datos que es aconsejable que refl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #183085 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: vemos error al enviar un certificado empresa por tener hecho un contrato 401 que ya no estaba en vigor, modificamos f... Elena De La Osa Sánchez
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183084 (RESUELTA): CADUCIDAD EN CONTRASEÑA. URGENTE: Buenos días. Necesito renovación de las contraseñas del cloud 2 y del cloud 4. En el cloud 2, se asignó una contraseñ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183083 (RESUELTA): ERROR AL HACER LIQUIDACIONES DESDE EL FICHERO "DOC": Buenos días he detectado dos errores de la aplicación al liquidar desde la carga "DOC" el fichero de junio-2024 códig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:42 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #183082 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA: Hola,
Desconozco mi contraseña y sólo puedo logearme con el certificado. Y me interesaría hacerlo con la contraseñ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/10/2024

18:37 P) GIT_WEB CONSULTA #183081 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Buenas tardes,
Desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra nos plantean la siguiente cuestión de cara a que nos indiqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #183080 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01671 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/02458: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 03/10/2024 17:17:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183079 (RESUELTA): MIGRACIÓN GFA AL 2024: Revisión de los GFA del ejercicio 2023 que faltal al 2024 por pasar. En 2023 no generaban desviaciones, mismos import... Inmaculada Sánchez Blanco
15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183078 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS INCIDENCIA 182963: Incidencia 182963. Contabilizar facturas rectificativas. Me conecto con Conchi y la indico como debe contabilizar esa... Nuria Pastor Pérez
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183077 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene unas justificaciones de un AC con descuento, son 6 justificaciones pero solo llevan el descu... Nuria Pastor Pérez
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183076 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. No cuadran las desviaciones con las del cierre. Tengo los listados del cierre. Reviso cual han tocado... Nuria Pastor Pérez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183075 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen gestiona y quiere que las facturas pasen por gestiona y que se conecte gestiona con la contabilidad ... Nuria Pastor Pérez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183074 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS: Buenas tardes.
La recaudación voluntaria de las Sanciones Administrativas se gestionan
fuera del GITWEB, en ATM MUL... Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183073 (RESUELTA): CREAR INGRESO INDEBIDO DEUDA: Buenos días Clemente,
Tal y como hemos hablado por teléfono te indico los pasos para realizar un ingreso indebido ... Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183072 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DOC DE JULIO DE CATASTRO: AL CARGAR LA CINTA DOC DE JULIO DE CATASTRO HA SALIDO ESTE ERROR
No se ha podido realizar el proceso:
java.lang.N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183071 (RESUELTA): CREAR REMESAS DE NOTIFICACION DE DECRETO DE INICIO: Hola, necesito que me digáis una vez que han firmado una remesa de decreto de iniciación como se crea la siguiente r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #183070 (RESUELTA): LISTADOS: Necesita un listado del 2023 de todos empleados , resumen nomina por departamentos. coste neto nómina Gasto seguridad... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183069 (RESUELTA): REMESAS SICER: Hola nos dicen desde correos que tenemos que cargar la remesa sicer nº 127.
Son 6 Notificaciones de liquidaciones de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES SOLICITUD #183068 (RESUELTA): ACCESO A INICIO EXPEDIENTES: NECESITAMOS DAR ACCESO A INICIO/APERTURA DE EXPEDIENTES A LA USUARIA DE GERES CANDELAS TORIBIO CRUZ.
ÚNICAMENTE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183067 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE(OARIAS): Al intentar cerrar el expediente 2024/002596 les da un error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producid... Francisco Huertes
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #183066 (RESUELTA): GERES: NO conseguimos entrar en el puesto 5 nuevamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183065 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 30 AL 33: A continuación les detallo todas aquellas modificaciones que se han hecho sobre la EADMIN y que están pendientes d... Larisa Calero
13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #183064 (RESUELTA): AJUSTE TIPOS DE PERMISOS CON CONTROL HORARIO: buenos días,
acabamos de contratar el control horario y me ha surgido una duda para ATM NÓMINAS: quiero que los perm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #183063 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES DE APREMIO: Crear Remesa de notificaciones de apremio Jose Luis García González
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183062 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: CUANDO UNA PERSONA DOMICILIA DESDE LA OFICINA VIRTUAL SUS IMPUESTOS, EN ESTE CASO DE VEHICULO E IAE EN ESTA FECHA, NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183061 (RESUELTA): ERROR AL SINCRONIZAR LAS MULTAS EN GITWEB DE ORDENANZA MUNICIPAL: No está dado de alta el tributo en GITWEB para las multas de Ordenanza Municipal.
Hay que hablar con los encargados ... Manuel Perucha Marigómez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183060 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vemos donde salen las aplicaciones presupuestarias de la seguridad social Elena De La Osa Sánchez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183059 (DESCARTADO): PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA LIQ YA EFECTUADA POR IMPORTE INFERIOR NOS DA EL SIG ERROR:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA ... Anónimo
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183058 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIOS: Buenos dias, creo que ya lo hemos comentado varias veces pero la sede lleva meses sin que deje registrar a nuevos usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183057 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. AUTOLIQUIDACIONES. DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. AÑADIR FIRMA DE LA TESORERA, USUARIO (PMHARO) AL INFORME TÉCNICO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos indican que las plantillas del informe técnico del expediente tribu... Carlos Muñoz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #183056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por no indicar carencia en una it, marcamos check, recalculamos y enviams Elena De La Osa Sánchez
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACION IAE TRIMESTRAL: Poder liquidar el primer trimestre del 2023 de la Referencia de Hacienda: 8940008733381.
Dar de baja el recibo 23003... Vicente Gómez Peña
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183054 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA PARA EL CÁLCULO POR EL MÉTODO REAL DEL USUFRUCTO: ---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: mar, 23 jul 2024 a las 10:25
S... Vicente Gómez Peña
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183053 (RESUELTA): ERROR EN RESUNTIVO 2- GASTOS CERRADOS Y REMANENTE TESORERÍA: Conexión con cliente, errores detectados en el documento resuntivo de gastos cerrados y remanente de tesorería ejerci... Mercedes Carrasco Crespo
12:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #183052 (RESUELTA): CON MOTIVO DEL ALTA DE NUEVO USUARIO EN FILEZILLA PARA LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS A TRAVÉS DE SICER: Buenos días.
Con motivo del alta de nuevo usuario en Filezilla para las notificaciones de multas a través de SICER, ... Jose Luis García González
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183051 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR APLICACIÓN DE NOMINAS: ERROR AL ABRIR LA APLICACIÓN DE NOMINAS, ADJUNTO PANTALLAZO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183050 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. AUTOLIQUIDACIONES, DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. PERMISOS PARA PODER CREAR ESTE EXPEDIENTE PARA ARANCHA JABÓN (AJABON).: Buenos días;
En el Ayto de Ciudad Real necesitan que la técnico de recaudación, Arancha Jabón, usuario AJABON pued... Carlos Muñoz
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #183049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01630 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2024/02356: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 03/10/2024 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02356
Objeto... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183048 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF: JOAQUIN - contabilizada nómina de julio y error en importe en IRPF - no se pude cambiar borrar y volver a contabilizar Maite Vilches de la Torre
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183047 (RESUELTA): GENERACION INFORMES DE SALDO: BUENOS DÍAS,
HEMOS RECIBIDO POR PARTE DE COMPAÑEROS DE LA AGENCIA LOS PROBLEMAS QUE GENERA EL SOLICITAR EL INFORME D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183046 (RESUELTA): [INCIDENCIA #179651] ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días, necesitamos retomar esta incidencia para poder gestionar la factura correspondiente.
la incidencia es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #183045 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Sacamos listado de importes de los ficheros de cálculo y comprobamos que falta el recargo del 20% que incluye segurid... Elena De La Osa Sánchez
12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #183044 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO: La usuaria ha metido mal la contraseña de la incidencia #182970 y no podía acceder; se desbloquea la cuenta y se le ... Sergio Velázquez Martín
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por el horario, comprobamos idc y lo dejamos como está en ss, recalculamos y volv... Elena De La Osa Sánchez
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183042 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA SUBVENCIÓN EN BDNS: A/A FERNANDO
Buenos dias,
estoy teniendo problemas para dar de alta una subvención en la BDNS, me da unos errores ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183041 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN RECIBOS O MASIVAS DE LIQUIDACIONES: Buenas tardes.
En ocasiones tenemos que notificar masivamente. Por ejemplo el zoco
donde salen unas 100 deudas a... Anónimo
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183040 (RESUELTA): REINTEGRO SS: ISABEL- Gasto por sancion de la Seguridad social se envia escrito solicitando la devolucion de la parte que ha prescr... Maite Vilches de la Torre
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183039 (RESUELTA): ALTA FACE AZUQUECA HENARES: ![](clipboard-202410031211-pvp0v.png)
![](clipboard-202410031211-bxsm8.png)
![](clipboard-202410031211-yk8ar.... Sergio Velázquez Martín
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183038 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: Nuria; consulta si hay un filtro en el modulo de facturas para localizar facturas por endosatario. Le indico que no l... Giuliana Clemente
12:01 G) GALILEO VARIOS #183037 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01111 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/01787: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 03/10/2024 11:58:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/01787
Objet... Anónimo
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183036 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, SILTRA REVISIÓN RLC Y RNT: Se indican pasos a seguir para regularizar IT, se revisa RLC y RNTs julio 2024 Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183035 (RESUELTA): MANUAL ARQUEOS.: Hola, necesito un manual de como realizar los arqueos.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INSTALACION #183034 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN EPÍGRAFE "BALANZA" PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días,
Levábamos mucho tiempo sin recibir ingresos de báscula en el municipio y vemos que en la aplicación n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 A) ATMCONTANET GRABACION #183033 (RESUELTA): LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA 2023 DEL O.A.G.T. SERV. RECUADACIÓN: 01/10/2024 Llamo al ayuntamiento porque no me habían enviado las liquidaciones solicitadas, pero me comenta Yoana q... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183032 (RESUELTA): CONTRATO DUPLICADO: Teresa: eliminación de contrato duplicado. Se le pasaron todos los datos al contrato nuevo y se le borraron del otro.... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #183031 (RESUELTA): ANULAR COBRO DÉBITO: Anular cobro débito dado por error Jose Luis García González
11:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #183030 (RESUELTA): PLANTILLA LIQUIDACION PROVISIONAL: Ampliar la fila "detalles" para que se vea mejor la última línea. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183029 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA: Vemos que la ultima actualizacion que tiene de atmnominas es de 2022, el servidor pide instalar un programa, lo ve co... Elena De La Osa Sánchez
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183028 (RESUELTA): VEHICULOS AGRICOLAS: BUENOS DÍAS,
HEMOS DETECTADO QUE AL HACER LA MIGRACIÓN DE LOS VEHÍCULOS AGRÍCOLAS QUE EN NUESTRA APLICACIÓN ANTIGUA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 J) FISCALIZA INCIDENCIA #183027 (EN CURSO): DUDAS SOBRE CARTAS DE PAGO: Hola la aplicación a la hora de generar cartas de pago, no contempla los plazos de prescripción. Es decir aunque haya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #183026 (RESUELTA): L90: Creamos L90 que nos solicita seguridad social por diferencia de bases de un jubilado parcial, generamos L90 y mandamo... Elena De La Osa Sánchez
11:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183025 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACCEDE: Buenos dias, he reinicado la sede hoy 4 veces, después de seleccionar el certificado, se quedando vueltas y no entra.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183024 (RESUELTA): EMBARGO DE CTAS A EXPEDIENTE EN EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días,
Observamos que el deudor 70481366M ha ido a embargo de cuentas corrientes (Generándose una retención ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #183023 (RESUELTA): CALCULO PMP: Al sacar el calculo del PMP de este trimestre tiene 2 fras pendientes. Al revisar los expedientes están en R. Actuali... Inmaculada Sánchez Blanco
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #183022 (EN CURSO): LIQUIDACIONES UTE AGUAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #183021 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A CLOUD: Conexión con cliente, al acceder a la NUBE para consultar en contabilidad le salta mensaje de error. No estaba pon... Mercedes Carrasco Crespo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #183020 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN IBI URBANA: Elemento de gestión IBI URBANA y leyenda del uso del IBI Jose Luis García González
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183019 (RESUELTA): CIERRE 2023: ISRAEL - pendiente de puntear bancos para realizar el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183017 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO NÚM. 0000274721: Buenos días,
Al cruzar el apunte 274721 (anulaciones de cobro OAR) sale una incidencia que no puedo resolver.
e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183016 (RESUELTA): ALTA CTAS PGC: M. LUISA - dar de alta 3 cuentas en el plan general contable 571 y una de deposito 577 con sus ordinales correspondie... Maite Vilches de la Torre
10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #183015 (RESUELTA): CENSO ESCUELAS INFANTILES: Padrón escuelas infantiles modificando el censo de dos elementos Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183014 (RESUELTA): FINIQUITO: vemos error en un finiquito por tener mal grabado el horario, además, no se vuelca la indemnización, borramos volvemo... Elena De La Osa Sánchez
10:41 C) ATMGERES CONSULTA #183013 (RESUELTA): REGISTRO SIR QUE CONSTA EN ORVE NO APARECE EN APLICACION GERES: Llama la usuaria porque tiene un registro de ORVE que en ORVE consta como aceptado por parte del ayuntamiento, se rea... Jon Sandes
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183012 (RESUELTA): MULTA RETIRADA DE LA RECAUDACION NO ANOTADA EN GITWEB: La multa con nº de debito 2200270030 ha sido retirada de recaudación desde la aplicación de multas hace unos días, y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183011 (RESUELTA): DATOS PERSONALES: Miguel necesita completar los datos personales de todos los trabajadores, después de la fusión de laborales y funcion... Beatriz Mendez
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #183010 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Está llegando gente a ventanilla que tiene el IBI domiciliado y le ha llegado una carta / recibo para pagar. No saben... Jose Luis García González
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183009 (RESUELTA): PROYECTOS DE GASTO: AL REALIZAR UNA RETENCIÓN DE CRÉDITO Y ASOCIAR EL PROYECTO DE GASTO SALE EL SIGUIENTE MENSAJE: "Hay aplicaciones que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #183008 (RESUELTA): ISPA: Fátima: Solicita información de la información que ofrece la opción del ISPA trimestral. Quiere saber que diferencia ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #183007 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA 449 SIGNO NEGATIVO EN VALIDACIÓN DE LA CUENTA GENERAL DEL 2023: Incidencia cta 449 signo negativo en validación de la Cuenta General del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183006 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FECHA CONTABLE DE UN COBRO C60: Hola buenas, ya está resuelta la incidencia 182994 - hacer caso omiso de ella. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #183005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IMPORTE APLICADO Y PENDIENTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183004 (RESUELTA): FILTROS DE ORDEN EN DOCS EN EXP NO FUNCIONAN: Llama la usuaria porque ha estado subiendo documentos a un expediente en un orden concreto, pero la aplicación se los... Jon Sandes
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183003 (DESCARTADO): ENVIAR HORAS A COMPENSACIÓN: Buenos días,
¿Me podrían indicar cómo envío horas a compensación? Estas horas las tengo
que multiplicar por un fact... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183002 (RESUELTA): ERROR TARIFA TASA BASURA: JESUS HECTOR OSUNA VALDES TIENE DOS RECIBOS DE BASURA, UNO DE LOCAL CUYA TARIFA ES CORRECTA Y OTRO POR LA VIVIENDA QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #183001 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA TRANSMISIÓN ONLINE: Buenos días, nos ha llegado este email, por favor , mirad este problema.
Muchas gracias
Rentas y Actividade... Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #183000 (RESUELTA): ACCESO GERES: NO PODEMOS ACCEDER A PUESTO 5 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182999 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVALES Y FIANZAS POR EL MODULO.: Cancelación de avales y fianzas por el modulo. Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182998 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ESTHER . Varias dudas, modificaciones de credito, vinculación y subvenicones Maite Vilches de la Torre
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182997 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE RECIBO ABONADO CON SERVICIO ESPECIAL DE PAGO O DOMICILIADO CON BONIFICACION: BUENOS DÍAS, CUANDO QUEREMOS SACAR DUPLIADO DE RECIBO PAGADO CON MARCA AL AGUA , SALE EL IMPORTE PRINCIPAL DE EL RECI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #182996 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error con una trabajadora que ha obtenido NIF, los datos del programa estaba NIE y otro Nº de afiliación. Se actualiz... Beatriz Mendez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182995 (RESUELTA): INFORME DE CONSOLIDACION EN VISIONA: EN EL INFORME QUE IMPRIMIMOS PARA CONSOLIDAR DATOS PERSONALES , NO SALE ABAJO EN FIRMADO POR: NI NOMBRE , NI DNI DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #182994 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FECHA CONTABLE DE UN COBRO C60: Buenos días, en un fichero C60, el 2024 10 01.870, he cambiado la fecha contable a 01/10/2024 para poder realizar la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182993 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A GITWEB(URGENTE): No podemos acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas
Francisco Huertes
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182992 (RESUELTA): SANCIONES SIN PUNTOS: Buenos días, hemos detectado que las infracciones de alcohol, drogas, etc aparecen sin detracción de puntos
No entie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182991 (RESUELTA): GRABAR BOLETIN PENDIENTE DE ENVÍO: Hola Pepe,
Como sabes hay varios boletines de denuncia en uno de los dispositivos móviles de policía que no vuelca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182990 (RESUELTA): INCREMENTO Y ATRASOS 2,5%%: Usuario solicita asistencia para realizar incremento y atrasos del 2,5% Jorge Gonzalez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182989 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA EJECUTIVA AYTO NAVAS DEL DEY: Buenos días,
Mediante la presente comunicación queremos trasladaros que hemos verificado
en el programa que a... Anónimo
09:30 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182988 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE: Tenga que modificar un bien inmueble en el que se han hecho una modificación integral, en concreto ha sido la piscina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182987 (RESUELTA): TRIENIOS FIJOS DISCONITNUOS: Vemos como computan los trienios en los fijos discontinuos, se indica como crear una situación administrativa para el... Elena De La Osa Sánchez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182986 (RESUELTA): CONFORMIDAD FACTURAS: Buenos días,
Al mandar las facturas a conformidad por firma electrónica hasta que no firmen el documento no se habi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE!!! NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO. APARECE OPERACION CANCELADA: ME DA PROBLEMAS EL DATAFONO A LA HORA DE COBRAR A LOS CONTRIBUYENTES, ME APARECE OPERACION CANCELADA, Y EL CONTRIBUYE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182984 (RESUELTA): DATOS NOMINA: Natalia: información en nómina. Aparece información de tener media jornada.Es contrato 300 fijo discontinuo a tiempo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182983 (RESUELTA): EMISION FACTURA: Buenos días,
Me pregunta el interventor que si desde el programa de contab podemos hacer una factura para un tercer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182982 (RESUELTA): CARGA Y PROCESADO DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga y procesado del fichero de defunciones Alejandra López
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182981 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SACAR UNA COPIA DE AUTOLIQUIDACION EN LA SEDE: Código seguro de verificación: ATM-7a1b2dce-ab55-40fe-b306-c7ab81a826c9.
Permite la verificación de la integridad de... Francisco Huertes
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182980 (RESUELTA): EN RELACION A GERARDO MATUTE RUESGAS 14364634F LA APLICACIÓN LO DA POR FALLECIDO Y MAS CONCRETAMENTE EN 2006 CUANDO TENEMOS CONTANCIA QUE HA ESTADO EMPEDRONADO HASTA EL 2017 E INCLUSO HA PRESENTADO DOC EN 2012: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A GERARDO MATUTE RUESGAS 14364634F LA APL... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, el usuario no comunica empleo sin sueldo. Jorge Gonzalez
08:56 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182978 (RESUELTA): PERDIDA CREDENCIALES ACCESO: Debido a cambio de ordenador he perdido mis credenciales de acceso a la aplicación de inventario, solicito me reenvie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #182977 (RESUELTA): ERROR SS: Manuel: error en SS con trabajador que le piden el tramo del mes entero en alta normal. No ha sido enviado. No tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #182976 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES: Usuario pregunta si puede generar un fichero para contabilidad con las cuotas sindicales, se indica que dichos datos ... Jorge Gonzalez
08:41 D) ATMGTNET CONSULTA #182975 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA PRIMER CUATRIMESTRE 2024: Campaña agua primer cuatrimestre 2024 Jose Luis García González
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182974 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACIÓN SOCIAL TERCERO: Consulta si un tercero cambia de denominación social lo que ya esta contabilizado, cambiara la denominación social. Giuliana Clemente
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182973 (RESUELTA): NO MINORACIÓN DE MULTA DE TRAFICO EN GITWEB ESTANDO EN PLAZO DE PAGO CON REDUCCIÓN: Notificado el Decreto de Inicio el 24/9/2024, con 20 días de plazo voluntario con reducción, se persona el 3 de octub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #182972 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN FICHAJES: hola,
Tengo una duda con la visualización de los fichajes. Las personas que están como autorizadoras para dar permis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #182971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01661 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/02427: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 03/10/2024 08:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #182970 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA LA CONTRASEÑA CLOUD DE SANCLEMENTE15: La usuaria solicita la contraseña cloud de sanclemente15 Daniel Redondo Muñoz
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182969 (RESUELTA): SUSPENDIDAS POR ALEGACION QUE SE PONEN EN ESTADO DE ANULADAS: AQUELLAS MULTAS QUE SE PONEN EN SUSPENCION POR ALEGACIONES, HAN DADO PROBLEMAS A MENUDO, QUITANDOSE DE ESE ESTADO EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182968 (RESUELTA): GRABADAS PARA HACER PRUEBAS QUE HAY QUE MODIFICAR Y PONERLAS EN PENDIENTE DE DECRETO DE INICIOS: HAY VARIAS MULTAS QUE SE GRABARON PARA HACER PRUBAS EN LOS CURSOS, Y SE LE HICIERON VARIOS MOVIMIENTOS QUE HAY QUE MO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182967 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS AUN SIN ENVIAR QUE FALTAN DOS SANCIONES EN ESTADO FRACCIONAMIENTO: EN BREVE MANDAREMOS UNA REMESA DE PUNTOS A TRAFICO, EN EL LISTADO FALTAN DOS SANCIONES QUE NO ESTAN INCLUIDAS POR EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182966 (RESUELTA): 43459H ANULAR PUNTOS POR NO CORRESPONDER SANCION ABONADA Y SIN PUNTOS: BOLETIN SIN PUNTOS DADO POR COBRADO Y HAY QUE QUITARLE LOS PUNTOS ES UN PATINETE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182965 (RESUELTA): 00279J MODIFICAR FECHA DE NOTIFICACION: MODIFICAR FECHA DE NOTIFICACION SE PUSO 01/09/2024 Y LA CORRECTA ES 22/09/2024, NO SE CAMBIA EN TODOS SITIOS, Y CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/10/2024

18:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182964 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA SECRETARIO NUEVO: Buenos días Pepe.
Te adjunto la firma del nuevo secretario para sustituirla por la que está actualmente en las todas... Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182963 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS: Buenas tardes, necesito que me indiquen como he de contabilizar las facturas rectificativas de otras que ya están con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182962 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - CIERRE 2023: Conex. AD, el cl. está trabajando en el equipo, me avisa Estela
Paso chequeos, corrijo GFA
Cierro ejercicio - pte.... Charo Segura Martínez
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182961 (RESUELTA): EXPTES. MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS: El Ayuntamiento me consulta sobre las modalidades de las modificaciones de crédito, me envió por e-mail el expedient... Mercedes Carrasco Crespo
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182960 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRACCIONAMIENTOS EN VÍA EJECUTIVA CON EL 10%: Buenas tardes.
Disculpad que insista en ésto pero no recuerdo si se revisó ya.
Actualmente los plazos devueltos... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182958 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR AL IMPRIMIR DOC. SOPORTE Y DELEGAC. DE FIRMA: Llama Mª Carmen, me conecto a Ayto - Vemos cargos y delegac. de firmas de Interventor a Interv. Acctal. está ok
Le d... Charo Segura Martínez
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA: Hola necesitamos que nos modifiquéis la fecha de movimiento 31/12/2024 a 09/09/2024 ya que no tenemos permiso para el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01672 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02459: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 02/10/2024 15:41:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02459
... Anónimo
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #182955 (RESUELTA): LISTADO PLAZOS FRACCIONAMIENTOS: Me gustaría saber si puedo sacar un listado del ultimo plazo generado de los expedientes de fraccionamientos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182953 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar ref.: 2410012067 con n º boletín 114015897 a nombre de HERNANDEZ GON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182952 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar denuncia con ref. débito n º 2310034569 con n º boletín 114003911 a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #182951 (EN CURSO): INTEGRACION INSIDE EN GERES: Buenos días.
Hemos solicitado el alta en inside para poder exportar los expedientes administrativos.
No tenemos muy... Anónimo
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182950 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DEL OCUPANTE DEL VEHÍCULO: Hola Pepe,
Abro de nuevo incidencia por los boletines que indico ya que no aparecen en el boletín de denuncia los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #182949 (RESUELTA): FACTURA DE FACE RECHAZADA: Factura de FACE rechazada
Cree que no tiene bien los datos del importe y la anula, habla con el proveedor y no le co... Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182948 (RESUELTA): ERRORES DE VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, errores validación cuenta general - Diferencia de 0.20 céntimos en cuentas del Balance de com... Mercedes Carrasco Crespo
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182947 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE: Buenos días. Estaba intentado hacer un expediente de prueba, para ver cómo se hace. Necesito saber si se puede borrar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182946 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEVOLUCION: Buenos dias,
Efectuamos unas devoluciones (relacion de pago de devoluciones nº 22), entre ellas enviamos 2 transfe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182945 (RESUELTA): DATOS CONTRATO: Ana: confirmar que ya están comunicados los contratos al SEPE. Se indica que sí.
Indica error al imprimir los contr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #182944 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02465): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02465):
- 214 Recibos no domiciliados de la t... Jose Luis García González
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182943 (RESUELTA): RECIBOS EMITIDOS A IMPRENTA: Buenas tardes,
Se ha producido un error en el fichero de impresión del Padrón Tasa Tenencia Animales Domésticos al... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182942 (DESCARTADO): INFORMES DE VISIONA: CUANDO IMPRIMIMOS UN INFORME DESDE VISIONA EN OCASIONES NO APARECE FIRMADO POR : Y DNI:
ESTOS CAMPOS VIENEN EN BLA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182941 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES: DAR DE ALTA EL NUMERO 2 DE CALLE VALLE. SOLO ESTOY EN EL AYTO LUNES Y MIERCOLES (LLAMAR ESOS DÍAS, POR FAVOR) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182940 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina de Septiembre por IT. Calcular finiquito de una trabajadora con fecha 30/09/2024 para abonar O... Beatriz Mendez
14:12 C) ATMGERES CONSULTA #182939 (RESUELTA): CONSULTA GERES: Buenos días
Necesito saber como anexar un registro de entrada a un trámite que ya existe
en un expediente, conten... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sse... Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #182937 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que el coste total coincide con los ficheros de cálculo, vemos las diferencias que hay trabajadores y tramos de... Elena De La Osa Sánchez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182936 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FRA SIN LOS DESCUENTOS: Error al contabilizar una fra sin los descuentos
Tiene que barrar la operación que hizo sin descuentos, rectificar l... Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182935 (RESUELTA): CALCULO INTERESES DE DEMORA EN TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS (TASA 1,5): NECESITO QUE EN LA TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS DE ENERGIA O GAS SE INCORPORE LA POSIBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182934 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO CONTINUAR TRABAJANDO. URGENTE: Buenos días.
Entra en un bucle y no me permite trabajar, ya que me cierra la sesión.
Adjunto pantallazo.
Llamo al ... Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182933 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA PLUSVALIAS-AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo del departamento de plusvalías.
He trabajado ... Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION GITWEB: Buenos dias, llevamos mas de 30 minutos que la aplicación nos echa, diciendo
sesión caducada.
No sabemos si e... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182931 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IVTM. EXEN. ART.93.1.G VEHÍCULOS AGRÍCOLAS. ERROR EN LA %FT_GITTEXTO_IVTM_TIP% NO ENCONTRADO: Buenos días:
Desde el Ayto nos mandan el error que os adjunto. Referente al expediente tributario IVTM. Exen. Art.... Carlos Muñoz
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182930 (RESUELTA): URGENTE SINCRONIZACIÓN Y PODER CAMBIAR ESTADOS DE EXPEDIENTES: Hola necesito saber si la sincronización con Recaudación la tengo que hacer yo o se hace automáticamente a través de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182929 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVA TASA: Buenos días.
Necesitamos crear una tasa por Transmisión de autorizaciones en el
mercadillo, por importe fijo de 503... Anónimo
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182928 (RESUELTA): NO SE VE LA FIRMA DE UN DOCUMENTO QUE HA SIDO FIRMADO: La usuaria llama porque un documento que ha firmado el secretario al abrir la copia auténtica no se ve la firma.
E... Daniel Redondo Muñoz
13:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #182927 (DESCARTADO): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: Se solicita la siguiente mejora: Que al hacer la contabilización automática de nóminas en los asientos contables apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182926 (RESUELTA): NO SE TRASLADA EL DOCUMENTO RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 50221/2024 A GESTIONA PARA SU FIRMA: No se traslada el documento Resolución en el expediente 50221/2024 a Gestiona para su firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182925 (RESUELTA): DON BENITO - MC CTOS. GENERADOS POR INGRESOS: Llama Carmen, va a hacer MC con cargo a dos recursos que la financian, pregunta xq no puede usar los dos recursos en ... Charo Segura Martínez
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182924 (RESUELTA): CONFIGURACION RELOG: POR AVERIA EN UN DISPOSITIVO DE FICHAJE,NECESITAMOS SUSTITUIRLO POR OTRO, LO TENEMOS CONFIGURADO A FALTA DE QUE LE ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182923 (RESUELTA): RASCAFRIA_MPDIFICACIÓN CABECERA RECIBOS DOBLE CARA: Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos han pedido un par de cambios en relación con los datos que aparecen e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182922 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS PAGADAS CON APLICATIVO DE MULTAS. Y SINCRONIZACIÓN DE MULTAS GENERADAS EN APLICATIVO DE MULTAS CON GITWEB: Habiéndose realizado el pago de una multa el 26/09/2024 con referencia de debito 2410002272 a fecha de hoy, 2 de octu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ADO DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #182920 (RESUELTA): HABITANTE CAMBIO DE DOMICILIO: Llama para solucionar tema de un tramo y poder hacer un cambio de domicilio.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #182919 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Problemas para subir el xml a la plataforma de la cuenta general 2023.
Error en las fechas de aprobación pto y aprob... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #182918 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Se me ha caducado la contraseña para entrar a ATM.
Mi cuenta es: cloud\mondejar6
Mi nombre: Móni... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #182917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE DEUDAS PENDIENTES CON TITULAES: Buenos días, en el software anterior de recaudación, antes de para a las
empresas las deudas desde contabilidad, se ... Anónimo
12:56 C) ATMGERES CONSULTA #182916 (RESUELTA): QUE LE HAGAMOS LIMPIA DE USUARIOS POR FALTA DE CONOCIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Elsa (desconozco su cargo en el Ayto.) y expone que me conecte con ella ahora en llamada... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: PERMISOS: Buenos días,
Las compañeras que atienden en el servicio de atención al ciudadano necesitan tener habilitada la opció... Anónimo
12:51 F) PADRON WEB CONSULTA #182914 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTO HABITANTE: Llama por teléfono para consultar una modificación de datos de un habitante.
Me conecto con ella al anydesk y le i... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182913 (RESUELTA): NO FUNCIONA: SE HA CAÍDO LA SEDE ELECTRÓNICA NUEVAMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182912 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182911 (RESUELTA): ELIMINAR DESTACADOS DE PORTADA Y DEL SEPP: Buenos días. Ya se puede eliminar la info del nuevo SEPP de la portada y del trámite específico.
Muchas gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182910 (RESUELTA): GRABACIÓN MOTIVOS DEVOLUCIÓN NOTIFICACIONES: Ha petición de Miguel Angel Lope hay que entrar en la plataforma de correos https://www.correos.es/es/es/herramienta... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #182909 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024: Cambiar epígrafe que estaba mal Jose Luis García González
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #182908 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD: vemos error en permisos con contabilidad, releemos de neuvo los permisos y ya accede Elena De La Osa Sánchez
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182907 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE NÓMINAS DEL MES: Por favor podrían revisar por qué cuando se hace el envío masivo de nóminas se quedan muchas nóminas colgadas, y el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182906 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182905 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar estado a factura. Aparece conformada pero no está enviada. Me conecto con mi usuario y cambio a reg... Nuria Pastor Pérez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182904 (RESUELTA): IMPRIMIR: Imprimir. No se le abre el pdf cuando marca la opción de imprimir una factura. Me conecto. La contabilidad está en el... Nuria Pastor Pérez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182903 (RESUELTA): EXPEDIENTE AMPLIADO: Expediente ampliado. Arreglar pendiente y aplicado de expediente con ampliado. Me conecto para arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182902 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA: HABIENDO MODIFICADO ORDENANZA DE TASA DE ESCUELA DE MÚSICA, SOLICITAMOS MODIFICACION DE IMPORTES EN LOS CONCEPTOS SEG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182901 (RESUELTA): FECHA OPERACIÓN FICHEROS INGRESOS A CONTABILIDAD: hola,
Vemos que en el fichero xml que se le envía a contabilidad donde se le informan de los ingresos para su contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182900 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SINCRONIZA LA APLICACION DE MULTAS: HE DADO DE ALTA UNA MULTA EN LA APLICACION DE MULTAS ATM , HEMOS FORZADO SINCRONIZADO PERO NO SINCRONIZA , NO LA PODE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se va de vacaciones la semana que viene, (por eso ,e antiendo la incidencia) Tiene una respuesta de base con error. p... Beatriz Mendez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto pantallazos de la incidencia ocurrida al cargar el fichero C60 de la Caixa cta. 2399 del 20.09.... Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182896 (RESUELTA): NOMINAS/IRPF: Tiene varias subidas de tipos de IRPF en varios trabajadores, y lo revisa mensualmente. hemos visto un par de ellos y... Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182895 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Vemos como sacar un listado de costes de 2023 Elena De La Osa Sánchez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182894 (RESUELTA): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024: YA OS MANDE ESTA INCIDENCIA, NO ME DEJA COBRAR CON EL DATAFONO EL IMPUESTO ENTRADA DE VEHICULO 2024, ME APARECE EN GI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #182893 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO: Vemos que tipo de contrato podríamos acoplar a una persona que va a estar trabajando hasta junio a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182892 (RESUELTA): SALARIO BASE A CERO: Isabel: Error en importe de Salario que le aparece a Cero. No tenía puesto el Grupo del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #182891 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023: Listados en excell sobre las liquidaciones de gtos e ingresos.
Actualizo con ejecutable completo porque no le salen ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182890 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS TASA BASURA: Buenos días,
nos ha surgido una incidencia en los recibos de basura que hemos emitido a una vecina. Tiene una direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #182889 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE: Hola, necesito que me restablezcáis contraseña para entrar en el Cloud/3 de Contabilidad ATM ES URGENTE
Adjunto os p... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182888 (RESUELTA): FALLO DE SINCRONIZACIÓN CON EL PROGRAMA DE DEUDAS: Buenos días,
Hace unos días el compañero Emmanuel de Multas eliminó una sanción por duplicidad en la aplicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #182886 (RESUELTA): PADRÓN NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS: Padrón no conecta con la base de datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182885 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESO Y PAGO DE INTERESES: El cliente quiere contabilizar devolución de ingreso y pago de intereses. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
11:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #182884 (EN CURSO): NO GENERA DOCUMENTO CORRECTO AL ORDENAR FECHA DE MENOR A MAYOR: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo porque el programa al intentar sacar documento con los registros de salida de... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182883 (RESUELTA): ERROR CALCULO DEFINITIVO: Lucia: error en calculo definitivo que aparece en comunicación contable. No aparece en el precálculo de nóminas error... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #182882 (RESUELTA): CARGA SOPORTE MOVES: CARGA SOPORTE MOVES
Varios meses Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #182881 (RESUELTA): NECESITA OBTENER LISTADOS DE PRESUPUESTO DE GASTOS CON EL PROGRAMA Y ECONÓMICA SEPARADOS: Necesita obtener listados de presupuesto de gastos con el programa y económica separados. Se solicita conexión y comp... Maria Cristina Rayo García
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA: Buenos días, hasta 2023 cuando notificábamos todos los embargos de cuentas lo hacíamos al cerrar la Serie correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182879 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos ficheros de cálculo del mes de octubre Elena De La Osa Sánchez
11:01 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182878 (RESUELTA): SOLICITANDO ASISTENCIA EN LISTADOS PARA APROBACIÓN DE INVENTARIO: Solicitando asistencia en listados para aprobación de inventario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182877 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE DUPLICAR O CLONAR AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, el tributo 058-Instalaciones deportivas se genera por autoliquidaciones que realizan los funcionarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182876 (RESUELTA): ERROR EN SS/CAMBIO DE PUESTO: Laura: Error en tramo por modificación de sit. adm. de excedencia de puesto.
Trabajadores con errores por baja IT. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182875 (RESUELTA): EXPTE. 46571/2024 EN GITWEB APARECE LA RESOLUCIÓN COMO ENVIADA A LA FIRMA, PERO NO FIGURA EN GESTIONA: expte. 46571/2024 en Gitweb aparece la resolución como enviada a la firma, pero no figura en Gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182874 (RESUELTA): EJECUCIONES TRIMESTRALES: Buenos días, cada trimestre desde Intervencion tienen que presentar las ejecuciones trimestrales y desde RRHH tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182873 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182872 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE INGRESOS EN EL EJERCICIO 2024 NO INCLUIDA EN PRESUPUESTO INICIAL: Crear aplicaciones de ingresos en el ejercicio 2024 no incluida en presupuesto inicial Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182871 (RESUELTA): CANCELACIÓN TUTORÍA PARA EL DÍA4 DE OCTUBRE ME DIRÁ CUANDO PUEDE ASISTIR A OTRA: Cancelación tutoría para el día4 de octubre me dirá cuando puede asistir a otra Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182870 (RESUELTA): NOMINA: Vemos error en una nómina por tener cerrada la situación administrativa, calculamos la diferencia y añadimos un varia... Elena De La Osa Sánchez
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182869 (EN CURSO): LENTITUD: Para sacar informes de control horario va muy lento.
Ruego que a la mayor brevedad posible lo solucionen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182868 (RESUELTA): NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024: No se genera la plantilla RESOLUCIÓN en el expediente 42358/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #182867 (RESUELTA): ANULAR LA EMISIÓN DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA EL VISO DE SAN JUAN REMESA 2296: Buenos días, en el proyecto El Viso de San Juan las notificaciones a personas jurídicas aunque se marque en la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORME DE INGRESOS JUNIO: Buenos días,
Al comprobar el informe de ingresos del mes de junio he visto que en la cuenta de Globalcaja que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #182865 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES: ACTIVAR NUMEROS PARES CALLE VALLE VILLACONEJOS DE TRABAQUE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182864 (DESCARTADO): GESTIÓN ENVIO DE INFRACCIONES A TRAVES DE LA APK DE MULTAS: Buenos días. Me comentan los compañeros de la oficina de multas que actualmente cuando un policía envía las multas de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182863 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE ASIGNAN A UN COLECTIVO (PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO), SE SIGUEN MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA DE LA SEDE: **Sede Electrónica**
Los procedimientos que se asignan a un colectivo (personal del ayuntamiento), se siguen mostr... Cristina Castro
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #182862 (RESUELTA): LISTADO PARA COMPROBAR DEUDA: Necesitaríamos por favor nos comprobéis la deuda de los contribuyentes (adjunto listado en excel) para la emisión de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE PRESUPUESTO Y CONTABILIZAR EMBARGO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #182860 (RESUELTA): LE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DE CLOUD 3: Le ha caducado la contraseña de cloud 3, se le indica que mande un ticket a soporte@atm-maggioli.es Maria Cristina Rayo García
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182859 (RESUELTA): DUDA PERMISOS REGISTRO: Duda registro de salida permisos. Olivia, África e Isabel solo ven los registros de salida que hacen ellas, no ven to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #182858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL ESTADO Y FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182857 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LA FECHAS GRABADAS EN BONIFICACIÓN AL DAR DE ALTA EL PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES: Al dar de alta registro de padrón de la ordenanza Escuelas Infantiles, existe una bonificación para el mes de Julio y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182856 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO EN PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES NO RECOGE LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA EN OTROS DATOS: Al dar de alta un censo de la ordenanza de Escuelas Infantiles, se deja sin cumplimentar el campo "Objeto tributario"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
neceitamos subir los ficheros de actualización del INE
GRACIAS !
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #182854 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MANDAR LOS RECIBOS DE PADRO POR EMAIL: Buenos días,
Queremos saber si existe la posibilidad de mandar los recibos de padrón por email al comienzo de cada p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: INFORME ESTAR AL CORRIENTE DE SUS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
1º.- Queremos cambiar el texto del informe arriba indicado, que se genera desde la opción PERSONAS.
... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182852 (RESUELTA): ¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION DE ENVIAR A NOTIFIC@ TODAS LAS NOTIFICACIONES ESTEN O NO OBLIGADOS. EN EL CASO DE LOS NO OBLIGADOS SI PASA EL PLAZO SIN ACCEDER A LA MISMA SE DA POR NOTIFICADA O AL NO SER OBLIGADOS NO SE TIENE EN CUENT: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION ... Anónimo
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #182851 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182850 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Necesito que contacten conmigo porque tengo ya varias incidencias y
necesito solucionarlas rápido. He llamado varia... Anónimo
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182849 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS IVTM2024: Buenos días.
Les adjunto unas capturas de pantalla, en las que se refleja, en primer lugar, los recibos pendientes (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182848 (RESUELTA): CERTIFICADO BDNS DON BENITO: Se procede a realizar la comprobación del módulo de subvenciones y a modificar la configuración del certificado de pr... Sergio Velázquez Martín
09:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182847 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182846 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182845 (RESUELTA): REVISIÓN DECRETOS INICIOS MULTAS: Buenos días Ainhoa,
Según conversación de esta mañana, necesitamos que pongáis en el estado correspondiente (se crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182844 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182843 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #182842 (RESUELTA): DUDAS PADRON: DUDAS PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182840 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839 (RESUELTA): LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: Buenos días:
Desde la instalación de Git Web, la rejilla de consulta de gestión de deudas está desconfigurada, los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182838 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182837 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA: renovar la misma contraseña de cloud2. CaLa@@3344## INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #182836 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA: Buenos dias,
Necesito modificar el texto del comentario que he puesto en una data de baja que tengo aún sin aproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una it que no estaba grabada como recaída, lo corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
08:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #182834 (RESUELTA): RV: FALTA DE AVISO PUESTA A DISPOSICIÓN: Buenos días
Tenemos un problema con Torrelodones, hemos cambiado el correo en repetidas veces a efectos de las notif... Anónimo
08:21 C) ATMGERES SOLICITUD #182833 (RESUELTA): MIGRACIÓN DELA APLICACIÓN ATMGERES: Migración de Aplicación por cambio de servidor en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #182832 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PTO. EXPTE.: 2024-02439): Realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Pto. Expte.: 2024-02439):
- 620 Recibos no do... Jose Luis García González

01/10/2024

18:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182831 (RESUELTA): RASCAFRIA_PORCENTAJES DE TITULARIDAD IBI RÚSTICA ERRÓNEOS: Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta lo que ha ocurrido con los atrasos. la llamada es para Jorge pero está en el descanso. Beatriz Mendez
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182829 (RESUELTA): RASCAFRIA_PÉRDIDA INFORMACIÓN DOMICILIACIONES IBI RÚSTICA Y URBANA: Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #182828 (RESUELTA): FACE: ![](clipboard-202410011456-vuyno.png)
![](clipboard-202410011456-hm7sw.png)
![](clipboard-202410011457-0rc2i.pn... Sergio Velázquez Martín
15:31 B) ASISTENCIA VARIOS #182827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01383 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/01711: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 01/10/2024 15:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/01711
Objeto: ... Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #182826 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Subiendo el fichero de la cuenta general le sale un error en la plataforma, pido la conexión y el error es porque no ... Giuliana Clemente
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #182825 (RESUELTA): ERROR AL PRESENTAR LA CUENTA GENERAL EN LA CÁMARA DE CUENTAS DE 2023: Le aparece un error al presentar la Cuenta General en la Cámara de Cuentas de 2023. Se solicita conexión y se corrige Maria Cristina Rayo García
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS: Buenos días,
El Secretario del Ayto nos ha enviado las nuevas ordenanzas aprobadas que os adjuntamos y quieren que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182823 (RESUELTA): COMO INCORPORAR UN FORMULARIO A UN PROCEDIMIENTO: La usuaria solicita como se incluye un formulario a un procedimiento. Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #182822 (RESUELTA): NOMINAS: consulta para solo enviar una nomina por cuaderno 34.
También le ha caducado la claves para entrar en NOMINAS. Se l... Beatriz Mendez
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #182821 (RESUELTA): CLOUDS 3 Y 5: Se renuevan las contraseñas por solicitud del usuario:
![](clipboard-202410011442-9i7qg.png)
![](clipboard-2024... Sergio Velázquez Martín
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182820 (RESUELTA): CONTRATOS: USUARIO ME INDICA QUE NO SE GENERAN CORRECTAMENTE LOS CONTRATOS AL NO IMPRIMIR EL CCC. SE REVISA Y SE GENERA PERFECTA... Jorge Gonzalez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182819 (RESUELTA): CONTRATO Y FICHEROS DE CÁCULO: Vemos como crear un nuevo contrato y copiamos el anterior ya que no quiere anular la baja
Aplicamos ficheros de cál... Elena De La Osa Sánchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182818 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A TRABAJADORES Y COPIAR CONTRATO
Jorge Gonzalez
14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182817 (DESCARTADO): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
No constan las horas teóricas en el control horario de algunos trabajadores (Sofía Cajal, José Manuel ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182816 (RESUELTA): IIVTNU - CALCULO PLAZOS ADJUDICACION HERENCIA JUDICIZALIZADA -: Buenos días,
Me dirijo a vosotros ya que tengo que realizar unas plusvalías cuyos periodos de computo se han alarg... Anónimo
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182815 (EN CURSO): NO SE VEN LOS FICHAJES: La empleada Gómez Hernández Encarnación no puede ver sus fichajes en el Portal del Empleado, nosotras a través del se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #182814 (RESUELTA): MULTA ZONA AZUL EN EJECUTIVA: DÉBITO:2400089982 (multa de zona azul) EJECUTIVA IMPORTE 25€+5%
Es uno de los débitos que habéis modificado la fecha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182813 (RESUELTA): RV: COMPROBAR INCN CIF B88632708: Buenos días,
Es preciso verificar que el fichero cargado de la AEAT que incluye los INCN sean los reales.
Hemos d... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182812 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Nuevo usuario plataforma para rendir cuenta general. Envían token para resetear contraseña.
Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Grabar presupuesto definitivo y confirmar.
Nuria Pastor Pérez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182810 (RESUELTA): NÓMINAS: Duda sobre el siguiente paso después de sacar el cuaderno 34 y pasar las nóminas a cálculo definitivo. Elena De La Osa Sánchez
13:57 I) CLOUD SOLICITUD #182809 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para este usuario de hosting, por favor:
cloud\arroba3
Muchas gracias.
Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #182808 (RESUELTA): CAMBIO AUTOLIQUIDACIÓN DANZA: Buenos días, en relación con la autoliquidación de actividades de educación se adjunta listado de actualización de pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 I) CLOUD SOLICITUD #182807 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\albaladejo
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis me l... Maria del Carmen Martínez Mata
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenas tardes.
Necesitamos que den de alta en el programa a una compañera.
Les paso sus datos:
Correo electronico... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182805 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE INCORPORAR RELACIONES CONTABLES A TRANSFERENCIAS NUEVAS NI DAR DE ALTA A TERCEROS: Buenos días,
Os escribo porque varias compañeras no pueden incorporar relaciones contables a una transferencia n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182804 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en certificado empresa por poner un guión en el segundo apellido. Rectificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182803 (RESUELTA): PROBLEMA EN ATM PAGOS/TRANSFERENCIAS: Imposible crear transferencias, no se trae las relaciones, no busca los terceros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182802 (RESUELTA): INCORPORAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Cómo incorporar un registro de entrada a un expediente ya creado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182801 (RESUELTA): CADUCIDAD EN CONTRASEÑA: NO TENGO ACCESO A LOS PROGRAMAS DE PORTAL DEL EMPLEADO Y NÓMINAS. LA CONTRASEÑA HA CADUCADO, ME DEJA PONER UNA NUEVA,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182800 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos días, sin saber el motivo, los relojes se han cambiado de hora, se
han retrasado una hora.
Por otro l... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182799 (RESUELTA): CLAVES DE RETENCIÓN: Necesitamos revisar la tabla de retenciones IRPF. ¿Dónde se puede ver la tabla? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182798 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T. SERV. RECAUDACIÓN: Conexión con cliente, obtener los pdf de las liquidaciones del O.A.G.T. Serv. de Recaudación solicitadas al client... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182797 (RESUELTA): CAMBIO DE NACIONALIDAD: Ana: indica que hay trabajadores que en el contrato le aparece que tienen nacionalidad de Afganistán.
Se indica camb... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #182796 (RESUELTA): USUARIO 5: ![](clipboard-202410011259-p1jc5.png)
Sergio Velázquez Martín
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #182795 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
12:51 E) ATMPMH CONSULTA #182794 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE: Conexión con cliente, reenviar movimientos al INE de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182793 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202410011245-mibzb.png)
![](clipboard-202410011244-zh03p.png)
![](clipboard-202410011244-b1z4b.pn... Sergio Velázquez Martín
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182792 (RESUELTA): APUNTES NO APARECEN EN GITWEB(AMSANCHEZ): Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he... Francisco Huertes
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL IMPORTAR DENUNCIAS. COPIA DE LA IMAGEN DEL DISPOSITIVO NO CREADA.: Buenos días;
Hoy he intentado incorporar a la aplicación 2 ficheros de denuncias, 1 de Fotorrojo y otro de Denunci... Carlos Muñoz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182790 (RESUELTA): QUIEREN CAMBIAR LA CLAVE DE LA 190 Y CAMBIAR ESTADO DE FACTURA CONFORMADA A ESTADO RECHAZADA: El cliente quiere cambiar la clave de la 190 y cambiar estado de factura conformada a estado rechazada. Se solicita ... Maria Cristina Rayo García
12:31 E) ATMPMH CONSULTA #182789 (RESUELTA): HABITANTE QUE POR ERROR SE DIÓ DE ALTA EN OTRA VIVIENDA: Conexión con cliente, le han pedido un certificado colectivo y falta un habitante menor en la vivienda de la solicit... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182788 (DESCARTADO): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182787 (RESUELTA): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD... Anónimo
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182786 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182785 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIA, RIESGO DE EMBARAZO: Usuario solicita asistencia para generar nómina a 0 euros. Se revisa como se ha grabado y se cambian ciertos extremos... Jorge Gonzalez
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182784 (RESUELTA): SOLUCION A LA INCIDENCIA: "Buenos días,

Desde el día 3 de marzo de 2023, nuestros webservices de contabilidad soportan versión del protoco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783 (RESUELTA): APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT: Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he... Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #182782 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES.: Revisión de errores pendientes. Alejandra López
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781 (RESUELTA): CREAR NUEVA TARIFA: Según conversación telefónica mantenida con TAMARA de soporte,
comunico a través de este medio, la necesidad de CREA... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182780 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PADRÓN DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS GENERA CARGO DE DESPLAZAMIENTO DE MAQUINARIA: Tenemos un problema con el padrón 105775 de Arrendamiento de Canteras de Quintana de la Serena, pues al grabar los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182779 (EN CURSO): ERROR CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN: Buenos días, En éste expediente 2021/SAC/04006 no se incorporó el número de cuenta corriente porque el abono se hacía... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días,
En relación a la liquidación de los servicios de la escuela infantil, necesitamos que nos cambies... Anónimo
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #182777 (RESUELTA): FICHEROS Y ERROES HABITANTES: Llama por teléfono para tratar ficheros. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FECHAS EN LA GENERACION DE LA CUENTA GENERAL. LIDIA Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182775 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FICHERO XML DE TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182774 (RESUELTA): FORMA DE PAGO: Encarni: no le cargan dos trabajadores en el cuaderno 34.
Se le indica que se fije en la forma de pago de esos dos ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Buenos días;
Al revisar deudas de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha vemos que tiene sin finalizar vari... Carlos Muñoz
11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182772 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS NOTIFICACIONES CON DEHÚ: Buenos días.
El pasado jueves mi compañera Begoña Santamaría os mandó un correo por problemas que estamos tenien... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182771 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: Rafael quiere la instalación de nominet en otro ordenador. Hablo con Santi y me comenta que lo tiene que hacer envian... Beatriz Mendez
11:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182770 (EN CURSO): FICHERO O: BUENOS DIAS, YA HE RECIBIDO CONTESTACION DEL INE SOBRE EL ERROR EN EL FICHERO O. ME PUEDE LLAMAR ALEJANDRO PARA VERLO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182769 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182768 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Buenos días, Necesitamos dar de alta a dos nuevas usuarias
Alicia Pardo García DNI: 50980189E email:alicia.pardo@bus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #182767 (RESUELTA): SUBIDA DE CONTABILIDAD Y NOMINAS AL CLOUD DEBIDO A FALLO EN SERVIDOR CLIENTE: A petición de Miguel Ángel Olivares, se ha realizado la subida de las aplicaciones de ATMContaNet y ATMNomiNet al clo... Álvaro Cotobal Díaz
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182766 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR. MODULO DE TESORERÍA.: Consorcio Emergencias CR. Modulo de tesorería.
Incluir operación no presupuestaria de gasto en una transferencia, no... Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182765 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011: ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011
Referencia C60 241000957560
Aplicado cobro en GITWEB
Se an... Jose Luis García González
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES RECTIFICATIVA: Buenos dias, nos han mandado esta rectificativa de enero 2024 pero nos gustaria saber porque hay diferencias, si pode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182763 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican correctamente los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182762 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR: Al intentar dar de alta un registro de padrón, aparece un mensaje de error que dice: "AVISO: No existe el procedimien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182761 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO 64, ATRASOS: Alba: se le confirma que el nombre del concepto cambia porque hay muchos conceptos y en la nómina no coge el nombre d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182760 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB: Buenos días,
Adjunto el duplicado de recibo de IVTM que he intentado cobrar con el
datáfono en oficina, pero al ... Anónimo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182758 (RESUELTA): RECAIDA: Vemos como grabar correctamente una recaida para que cuente bien los días Elena De La Osa Sánchez
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #182757 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182756 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182755 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCION-BONIFICACION IVTM: Buenos días,
Las exenciones y bonificaciones referentes al IVTM deben ser solicitadas por el sujeto pasivo, según nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182754 (RESUELTA): FINIQUITO: Quiere pagar una gratificación , solo en el finiquito.
Las vacaciones no "sale el calculo Bien". le he pedido una n... Beatriz Mendez
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182753 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO: Buenos días:
En relación con la incideencia número 182517 ha sido cerrada con fecha 26/09/2024., sobre asociacion de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182752 (RESUELTA): CAMBIAR POR SQL CODIGO EN 7 FRAS PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD: Conexión fija por Anydesk al servidor:
Cambiar por SQL código en 7 fras para volver a enviar acta de conformidad Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182751 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO: No tiene marcado el check de prorrateo en los abonos y le aparece los importes con la reducción horaria. Se indica qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182750 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INTEGRA PROGRAMA INSPECCIÓN.: Buenos días, me ha comentado Mariano que os escriba, os tramité también el viernes una INCIDENCIA. Es del programa IN... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182749 (RESUELTA): ERRROR AL UNIFICAR USUARIO: BUENOS DÍAS, AL UNIFICAR LOS DATOSDE UN SUJETO PASIVO ( ESTABA DUPLICADO) FELIPA LUNA RAYO 01891398Q. EN VISIONA NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182748 (RESUELTA): FICHERO ALTAS ATESA SEPTIEMBRE 2024: Buenos días!
Estoy cargando en Collado Mediano el fichero de Atesa de altas IVTM relativo a septiembre 2024, previ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSALTA DATOS AEAT: Buenos días,
Cuando intento consultar los datos de AEAT, NO ME DEJA DANDO EL ERROR QUE OS ADJUNTO.
RECIBA UN CORDIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182746 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fra enviada a conformidad pero que no aparece por ningún sitio, intenta enviarla de nuevo y no puede. Necesito conexi... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) LEGANES INCIDENCIA #182745 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD: Buenos días,
Al realizar la prueba de los recibos enviados a través de notific@ hemos detectado algunas incidencia... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182744 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Tiene que pasar a estabilizacion un trabajador que esta en excedencia. Ha vuelto a pedir otra excedencia ya estabiliz... Beatriz Mendez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #182743 (RESUELTA): NO LES CUADRA EL IMPORTE DEL BANCO DE LA SEGURIDAD SOCIAL CON LOS FICHEROS DE NÓMINAS MENSUALES: El cliente dice que no les cuadra el importe del banco de la seguridad social con los ficheros de nóminas mensuales. Maria Cristina Rayo García
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182742 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182741 (RESUELTA): CRA: Usuario solicita asistencia porque se equivocaron a la hora de grabar unos atrasos, se revisa situación y no se envia... Jorge Gonzalez
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #182740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS: Modificación ordenanzas Jose Luis García González
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182739 (RESUELTA): NO PODEMOS VER LOS DATOS DEL INFRACTOR: Buenos días,
En los boletines 032000000336, 032000000337 y 032000000339, consta en el boletín de denuncia el propi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182738 (RESUELTA): RECIBOS: HE COMPROBADO EN LOS RECIBOS DEL 2 CTRE DE 2024 (NO SÉ SI EN ANTERIORES HA
PASADO) QUE CUANDO EXISTEN VARIOS ABONADO... Anónimo
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182737 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02313): Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02313)
- 8.746 Recibos (no exentos, no dom... Jose Luis García González
08:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182736 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER CONSULTAS A ATEX: Problemas para hacer consultas a ATEX Jose Luis García González

30/09/2024

20:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182735 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA FIRMAR: NO ESTOY RECIBIENDO LOS DOCUMENTOS QUE ME ENVÍAN DESDE ADMINISTRACIÓN PARA FIRMARLOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182734 (RESUELTA): CONSULTA SI PUEDE INCLUIR EL CONCEPTO 399 OTROS INGRESOS COMO PARTE DE FINANCIACIÓN DE UN PROYECTO: El cliente consulta si puede incluir el concepto 399 Otros ingresos como parte de financiación de un proyecto, se le... Maria Cristina Rayo García
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182733 (RESUELTA): PÁJARA - PERMISO EN USUARIO PARA MODIFICAR FRAS: Llama Jonay, un usuario no puede editar fras., activa el permiso Charo Segura Martínez
14:57 E) ATMPMH CONSULTA #182732 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO HISTÓRICO DE UN CARGO: Conexión con el Ayuntamiento, pues al imprimir certificado no le sale el nombre del cargo de la secretaria. He comp... Mercedes Carrasco Crespo
14:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182731 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
hemos comprobado que en el control horario de algunos trabajadores como Sofía Cajal o José Manuel Beta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182730 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, error al validar fichero XML de la cuenta general 2023 - diferencia en el apartado del "Estad... Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182729 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como dar de alta un contrato y copiar el anterior Elena De La Osa Sánchez
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #182728 (RESUELTA): REMESAS C19: Remesa C19
Eliminar y crear nueva con el sufijo correcto Jose Luis García González
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION VENTA DE UNA PARCELA Mónica Acevedo Sanz
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182726 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR: Incidencias cuenta general 2023 para justificar. Se las envíe el viernes pasado por correo electronico, aun así pasam... Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182725 (EN CURSO): PADRÓN: Posibilidad de mostrar las calles y el número de habitantes cuando se selecciona un área del mapa con el lápiz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182724 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE: El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica Maria Cristina Rayo García
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182723 (RESUELTA): FINIQUITO: Alba: No le aparece el finiquito de trabajadora por excedencia. No había creado la carpeta como finiquito sino como M... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182722 (RESUELTA): FINIQUITOS SEPTIEMBRE 2024: Conexión con cliente, finiquitos septiembre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182721 (RESUELTA): CEERTIFICADO INGRESOS ANUALES: Vemos como sacar un listado de los ingresos actualizados del año 2023 y 2024
Además, vemos como sacar un certificado... Elena De La Osa Sánchez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182720 (RESUELTA): NO SE GENERAN PDF'S DE LAS NÓMINAS / FINIQUITOS: LA BD DE LAS NÓMINAS ESTÁ INSTALADA EN CLOUD, PERO AL GENERAR EL PDF DE LAS NÓMINAS Y FINIQUITOS DEL MES DE SEPTIEMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182719 (RESUELTA): DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCIÓN, OBRA O INSTALACION: Quería preguntaros si es posible que en gestión de deudas se vea el campo llamado "descripción de la construcción, ob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182718 (RESUELTA): CAMBIO RECIBO BASURA DE LOCAL A VIVIENDA: DON JUAN CARLOS CASTILLA ELENA CON DNI: 02897627H TIENE EL RECIBO DE BASURA COMO LOCAL.... TENGO QUE CAMBIARLO A VIVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182717 (RESUELTA): SUSTITUIR NOTIFICACION: ¿ES POSIBLE REEMPLAZAR LAS NOTIFICACIONES DE EJECUTIVA (EMBARGO SALARIOS, RENTA, IRPF, ETC) POR LAS MISMAS NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182716 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182715 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182714 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0... Anónimo
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182713 (RESUELTA): HORARIO: Vemos como se debe crear tramos en el horario si cambian este en os meses para volcar correctamente la nómina. Elena De La Osa Sánchez
13:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182712 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS DE LA O.R.A. DE JUNIO: Hola Pepe.

Como hemos hablado, te adjunto archivo con listado de multas de la O.R.A. de junio que hay que ret... Jose Luis García González
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182711 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: Anticipo de caja. Quiere borrar una pagos al acreedor asociados a una factura para anular la factura. Cuando vamos a ... Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182710 (RESUELTA): PAGOS CERRADOS: Pagos cerrados. Quiere saber los pagos de cerrados efectuados. Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182709 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura que ha entrado por la sede tiene un importe distinto en la contabilidad. Según el documento adju... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182708 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Cuenta 558 con saldo. Tiene dudas, revisamos las dudas Nuria Pastor Pérez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182707 (RESUELTA): CONTRATOS: M Angeles : No le salía bien la nómina de un alta nueva en Octubre Beatriz Mendez
13:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #182706 (RESUELTA): DUDA RAPIDA - PADRON: DUDA RAPIDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182705 (RESUELTA): FACTURA CON POSIBLE ERROR: ![](clipboard-202409301330-ovdv8.png)
Se comprueban fras., los datos de registro y de conta están bien, el error... Sergio Velázquez Martín
13:26 I) CLOUD INCIDENCIA #182704 (RESUELTA): BLOQUEO MARACENA5: ![](clipboard-202409301326-p7mmi.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182703 (RESUELTA): MODELO DE TC: Rosa: no le aparece el modelo 405, le aparece el 407.
Se modifica Modelo según pág. SEPE (TC09) Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182702 (RESUELTA): IRPF: Le llamaba la atención la subida de Irpf de varios trabajadores. y hemos estado revisándolo. Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182701 (RESUELTA): BAJA Y ALTA: Cambio de alta de Isabel por el día 01/10/2024.
Certificado de empresa IT. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182700 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Por favor, necesito alta usuario en Cieza. Se va a necesitar también para la tramitación de expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) ATMGERES INSTALACION #182699 (RESUELTA): NECESITAMOS REINSTALAR ATM EXPEDIENTES: Buenos días, necesitamos recuperar un documento que está ubicado en la antigua aplicación ATM Expe, que no está opera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182698 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FASES EXPEDIENTE: Buenos días, nos gustaría poder movernos con libertad por las fases, en las que no están vinculadas, no existe la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182697 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE DOMICILIADOS: Buenos días:
Hemos emitido un C19 de liquidaciones, que están en una propuesta de
liquidaciones sin aprobar.
... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182696 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE: El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica Maria Cristina Rayo García
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182695 (RESUELTA): BAJA IT- FIES: Como ver los partes de IT. y le he enseñado la pantalla de FIES y como utilizarlo Beatriz Mendez
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #182694 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN: Alta elemento de gestión con bonificación Jose Luis García González
13:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182693 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTOS: Buenos días, Por error asociamos un registro con documentos al expediente -1520019/2021 - 04/11/2021, lo desvinculamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182692 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos que no le cargaba la nómina de finiquito por no haber creado correctamente la carpeta Elena De La Osa Sánchez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #182691 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Vemos que la ruta del sello y la firma no está donde apuntaba, quedamos con el ayuntamiento en escanear de nuevo los ... Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182690 (RESUELTA): CONTRATOS: Información para dar de alta un contrato de practicas no remuneradas. hacemo una silulacion Beatriz Mendez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182689 (RESUELTA): CALCULO DEL PMP: Calculo del PMP como excluir y como averiguar que lo antiguo que aparece como pendiente es la realidad. Tiene fra en ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182688 (RESUELTA): ADJUNTAR FOTOGRAFÍA COMO DOCUMENTO EXPTE. 2024/IVTM/06939: Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/06939, se han incluido del registro de entrada un documento en fotografía, y ... Anónimo
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182687 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA: SE QUEDA CARGANDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182686 (RESUELTA): LIMPIAR EXP FACTURA: Ha contabilizada una factura por error, pido la conexión y le explico como se limpia el expediente de la factura Giuliana Clemente
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182685 (RESUELTA): IRPF: Ainoha: calcula el IRPF y le sale a 0 y a otro trabajador le sube mucho, de un 14 a un 20 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182684 (RESUELTA): SEP 2024: Generar fichero último plazo Jose Luis García González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182682 (RESUELTA): TASA DE BASURA: hola,
He observado que el padrón de basura tiene un concepto de vivienda y me parece que no está relacionada esta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182681 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE EXCLUIR DEL FICHAJE: Hola,
Tengo varias personas en la base de datos que no fichan; entre ellos, la
alcaldesa, concejales, persona... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #182680 (RESUELTA): DGT: Buenos días,
Desde la FEMP nos han mandado un comunicado de la DGT en la que se indica que el acceso al Servicio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #182679 (RESUELTA): NOMINAS: Ana: tiene que "modificar" 2 nóminas por orden de la secretaria. pagar 4 horas en lugar de 5h Beatriz Mendez
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182678 (RESUELTA): HABITANTES QUE APARECEN DUPLICADOS EN LA UNIDAD DE CONVIVENCIA Y EN LOS CERTIFICADOS EMITIDOS: En los certificados colectivos, aparecen algunos habitantes duplicados y al emitir certificados, aunque no se selecci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182677 (RESUELTA): AYTO EL BOALO - ERROR ACCESO APP MULTAS: Tal y como habéis comentado por el chat nos comenta que no puede acceder a la pestaña de multas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182676 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO PEPINO PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202409301152-4pn0c.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182675 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos con el cliente como podemos copiar un contrato anterior y damos de alta en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #182674 (RESUELTA): RESUMEN CORREOS: BUENOS DÍAS.
CORREOS SOLICITA UN INFORME PARA DEPOSITAR LAS CARTAS, DETERMINANDO LOS CÓDIGOS POSTALES Y EL NÚMERO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #182673 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO: Seguros sociales en negativo Inmaculada Sánchez Blanco
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182672 (RESUELTA): CALCULO DE LIQUIDACION IBI URBANA NO APLICA BONIFICACION IBI . 2024 - GIL ERIKSON MARIA FERNANDA: Buenos días, conforme a nuestra conversación adjunto pantallazo de la incidencia. No aplica la bonificación cuando qu... Anónimo
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182671 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA FACTURA EN CONTABILIDAD NO COINCIDE CON EL DE LA FACTURA: La usuaria llama porque han entrado dos facturas por la sede y se han volcado en la Contabilidad pero el importe que ... Daniel Redondo Muñoz
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182670 (DESCARTADO): PLANTILLA LIQUIDACION CARTA DE PAGO PLUSVALIA: Buenos días,
Tras sacar una CARTA DE PAGO DE UNA LIQUIDACION DE PLUSVALIA, vemos los siguientes errores:
1º Donde p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182669 (DESCARTADO): ERROR GUARDAR EN ESCRITORIO: Buenos días, al intentar guardar en el escritorio un archivo del
programa de ATM en formato PDF, no sé dónde lo gua... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182668 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos error en CRA, mandamos al chico solo
Vemos como grabar un embargo actualizado
Vemos como generar un finiquito... Elena De La Osa Sánchez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182667 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182666 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA: Buenos días,
tras comprobar la plantilla de NOTIFICACION PLUSVALIA VEMOS LOS SIGUIENTES ERRORES:
1º En los campos F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUG DE LA PÁGINA WEB EMISIÓN DE CERTIFICADOS: Al intentar sacar un certificado de viaje a través de la web (www.laoliva.es) y poner mal uno de los datos solicitado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182664 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663 (RESUELTA): PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Necesitamos que en la plantilla de Decreto de fraccionamientos (Resolución) se quite la frase subrayada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
10:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182661 (RESUELTA): NO FUNCIONA OVT: CENTRALITA. Llama el usuario Rubén con problemas en la Oficina Virtual Tributaria. No funciona. Se verifica y efectiv... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #182660 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL: Buenos días, Alejandro. Hablé hace unos días con Andrea para consultaros sobre cómo conocer el número de electores po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #182659 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general 2023, le genero un nuevo xml del 2023 conectada con ella, lo adjunto en la plataforma y valido.
Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182658 (RESUELTA): ESTADO DE LA INCIDENCIA Nº 182530: Buenos días PEPE o DAVID:
Necesito que por favor, me contestéis a la incidencia n º 182530 ya que no puedo sacar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182657 (RESUELTA): CONCESIONES ADMINISTRATIVAS TRIMESTRALES: Buenos días
He generado un padrón de las concesiones administrativas trimestrales y me sale a 0€
Me lo pueden m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #182656 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES: Subida de fichero de variaciones Alejandra López
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182655 (RESUELTA): ALTA PLATAFORMA NOTIFICA: En Valdilecha empiezan a trabajar con GIT en producción el día 7 de octubre.
Hay que configurar las notificaciones... David Gómez Suárez
10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #182654 (RESUELTA): FALTA DE ANEXO VI Y VII - RENOVACION EXTRANJEROS: NO FIGURAN LAS PLANTILLAS OFICIALES DE COMPROBACION PERIODOCA DE LA RESIDENCIA EN EL MUNICIPIO DE EXTRANJEROS QUE NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653 (RESUELTA): VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesitamos que toda la documentación que colgamos en la pestaña de documenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #182652 (RESUELTA): DUDAS CON PROYECTO (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): El cliente tiene dudas al disminuir de un Proyecto el importe de una partida presupuestaria y aumentar el importe de... Maria Cristina Rayo García
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #182651 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DEHÚ: Buenos días.
La semana pasada mi compañera Begoña Santamaría os envío un correo para poneros al corriente de los... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182650 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Vemos como poner los servicios reconocidos y como vuelca en el programa del portal del empleado Elena De La Osa Sánchez
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > New transaction is not allowed because there are other threads runnin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #182648 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES: Crear bonificación nueva y modificar otras 2 Jose Luis García González
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182647 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #182645 (RESUELTA): FECHA FIN VOLUNTARIA: BUENOS DIAS, CREE EN JULIO UNA REMESA DE NOTIFICACION QUE ACABO DE ENVIAR A NOTIFICAR AHORA, APARECE FECHA FIN VOLUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182644 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA: Buenos días,
No sale el recibo con la segunda línea, que permite pagar cuando ha vencido el plazo de voluntaria con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182642 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, errores validación cuenta general 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Os envío un documento con las actividades en concepto de precio público por actividades de educación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640 (RESUELTA): TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN: Buenos días, me trasladan los compañeros que en Gitweb (no en el portal de tributos), el cálculo por metros lineales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #182639 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CON FECHA DE INGRESO: Buenos días,
¿existe algún modelo de impreso de justificante de pago donde aparezca la fecha del ingreso de la deu... Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182638 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA EN IT: Vicente: error en trabajador que tiene baja y no le han llegado los FIE. No le descargan desde SILTRA. Se consulta ID... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182637 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO: Hola Alejandro, ¿estás de vacaciones?.
El tema de cambiar el nombre del municipio, ¿te acuerdas?
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182636 (RESUELTA): NOS APARECE OTRA APLICACIÓN QUE NO ES EL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días,
Al entrar en el programa de multas nos aparece el siguiente pantallazo que adjunto. Por favor, ¿nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/09/2024

11:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #182635 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01488 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/02044: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 28/09/2024 11:20:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0204... Anónimo

27/09/2024

15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182634 (RESUELTA): PUBLICIDAD ACTIVA: CUANDO LOS TÍTULOS DE LOS INDICADORES SON GRANDES SE CORTAN: Se deja de ver todo el título. Carlos Davara
15:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182633 (RESUELTA): PUBLICIDAD ACTIVA: CUANDO LAS SUBSECCIONES SON GRANDES SE MONTAN AL TÍTULO DEL INDICADOR.: Esto da mala imagen Carlos Davara
15:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #182632 (EN ESTUDIO): PUBLICIDAD ACTIVA: ES INNECESARIA LA BÚSQUEDA POR ORDEN EN LA GESTIÓN DE INDICADORES: Se aporta archivo adjunto. Carlos Davara
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182631 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES: Hola,
El otro día, hablando con Celia Pino, hablamos de la posibilidad de que el
programa de fichajes hiciera... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182630 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202409271457-coje8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182629 (RESUELTA): FACE AZUQUECA: ![](clipboard-202409271451-rhjyi.png)
![](clipboard-202409271451-9vuwe.png)
![](clipboard-202409271451-c93lz.pn... Sergio Velázquez Martín
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182628 (RESUELTA): BORRADO DE CALLES DE SECCIÓN 3- 9 Y 3-10: Limpieza de datos de calles de sección 3- 9 y 3-10 Alejandra López
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #182627 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se edita certificado de empresa para su envío por el usuario Jorge Gonzalez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182626 (RESUELTA): PICÓN CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES: Me llama Pedro con datos conex. AD
Chequeo y correcciones: exptes. de gastos a cta. G.7, programas a 3 dígitos que d... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182625 (RESUELTA): SAN CARLOS DEL VALLE CIERRE 2022 - CHEQUEO: Conex. AD - Chequeo
Mail a Delegac. con cuestiones a revisar
tras chequear San Carlos del Valle 2022 hay que revisa... Charo Segura Martínez
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #182624 (RESUELTA): NO CONECTA CON EL SERVIDOR POR CAMBIO DE CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque han cambiado la contraseña de la sesión de la usuaria y no cone... Iñigo Puentes Sanchez
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #182623 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: VARIAS DUDAS Alejandra López
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #182622 (RESUELTA): PADRON: Problemas con la carga de fichero de nacimientos y defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PA/ Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182620 (RESUELTA): FACTURA: Factura. No la manda a firma electrónica una relación de facturas. Me conecto pero es que erróneamente le estaba dand... Nuria Pastor Pérez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182619 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182618 (DESCARTADO): INCIDENCIA 181241 ANOTACIÓN IVTM DGT: Buenas tardes,
Esta incidencia me indican que esta resuelta desde ATM desde el día
15/09/2024, pero la realidad ... Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #182617 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me conecto para arreglar el proyecto que me comentó ayer Manuel. Borro el ingreso erróneo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #182616 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Tiene un proyecto que al grabarlo se hubo un corte de luz y se quedó a medias. El ingreso le ha grabado sol... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #182615 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura negativo en negativo y la misma en positivo. La negativa tiene que estar en negativo pero... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182614 (RESUELTA): PA BARRADOS EJERCICIOS CERRADOS: MARIO - PA./ de ejercicios cerrados - aplicacion de gastos 2008 falta cuenta asociada, dar de alta en el ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182613 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR: Creamos un trabajador y comprobamos que no se ha duplicado Marta Román Raso
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #182612 (RESUELTA): PROVIDENCIA APREMIO: BUENAS TARDES,
ESTOY PROBANDO A HACER UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UN DEUDOR QUE TIENE TANTO DEUDA DEL 2023 QUE YA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #182611 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y DUDA MUFACE: Vemos como asignar unas aplicaciones presupuestarias a unos atrasos.
Vemos como aplicar una cotización de muface y s... Elena De La Osa Sánchez
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182610 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA: tarda mucho el portal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182609 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182608 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS: SE PIDEN DATOS ACTUALES DE PERSONAS CON DERECHO A VOTO, Y PERSONAS EMPADRONADOS (TODAS LAS EDADES) CON FECHA 27 SEPTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #182607 (RESUELTA): EL PUNTO 2 REFERENTE AL PERIODO DE VOLUNTARIA DE LOS DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN IAE: Hola,
para consultar con desarrollo, el texto del punto 2 referente al periodo de voluntaria de los documentos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182606 (RESUELTA): TIPO APLICABLE DESEMPLEO: Se explica al usuario como tiene que modificar los datos profesionales para que se aplique correctamente el descuento... Jorge Gonzalez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182605 (RESUELTA): MORALEJA - ASOCIAR CTA. A PARTIDA DE INGRESOS: Llama Mario, consulta para asociar la cta. del PGC a una partida xq le está saltando para completar el asiento Charo Segura Martínez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182604 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos el cuaderno 34. Marta Román Raso
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL MODELO DE RECIBO ENVIADO POR NOTIFIC@ EN SERRANILLOS: Buenos días,
Ha llamado una contribuyente porque ha recibido por Notific@ el recibo adjunto e indica que tiene el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182602 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE LA COLUMNA DEL TERCERO: El cliente ha eliminado la columna del tercero. Se realiza conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182601 (RESUELTA): ERROR FICHERO CONTRAT@: Buenos dias, he mandado un contrato a traves del fichero del programa, pero al responderme desde el SEPE me da un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182600 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de calcular los seguros sociales de los trabajadores en prác... Jorge Gonzalez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON UNA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS: No puedo imprimir el Libro de Decretos, me echa de la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182597 (RESUELTA): CÁLCULO EMBARGO: A la hora de generar el finiquito YA PAGADO del trabajador PEREZ DE CEA ESCUDERO ALFONSO el programa descuenta la can... Jorge Gonzalez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182596 (RESUELTA): VALIDACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023: Validación y envío por correo electrónico de las justificaciones de incidencias de la cuenta general 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182595 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. ELEMENTOS DE LA FICHA DE UN PROCEDIMIENTO DUPLICADOS: **Entorno de PRO Ayuntamiento de La Laguna**
Se ha detectado la duplicidad de elementos de la ficha en uno de los ... Cristina Castro
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182594 (RESUELTA): ENVÍO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA: No le sale la opción al enviar documentos soporte a la firma de poderlo hacer de forma individual y le genera un únic... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #182593 (EN CURSO): BAJA DEL SERVICIO: Adjunto PDF según instrucciones.
Gracias, saludos.
Ayto. de Palacios de la Sierra
AVISO
LEGAL: La informaci... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182592 (RESUELTA): SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 LOS RECIBOS DE CONTRIBUCION DE OTRA PERSONA PERO NECESITAMOS SABER DE QUIEN SON TITULARIDAD LOS RECIBOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 ... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182591 (RESUELTA): ALTA ORA: Es inminente el comienzo, de nuevo, del SER en Galapagar. Necesitaría comentar contigo o con quién me digas que llev... David Gómez Suárez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182590 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Indicamos como sacar un certificado de jubilación para policías locales. Marta Román Raso
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS 07/2024: Ayer atendiendo una llamada de M Carmen, sobre SSociales, me llamó la atención no ver el cálculo de la L03 de Atraso... Beatriz Mendez
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #182588 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Error al dar de alta ha un habitantante nacionlaidad extranjero, pues una vez que pone todos los datos en la ficha al... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182587 (RESUELTA): PROBLEMAS IBI URBANA: En Navas del Rey tienen el Ibi separado en dos plazos, el cargo se ha migrado como único por lo que ahora al sacar lo... David Gómez Suárez
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182586 (RESUELTA): ERROR EMITIENDO LIBROS A PARTIR DEL CENTENAR: El secretario envia un correo electrónico ya que intenta emitir el libro oficial de decretos para un pleno conteniend... Jon Sandes
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #182585 (RESUELTA): ALTA APLICACION INGRESOS: MONTSE - crear aplicación de ingresos Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182584 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: MARISOL - fichero de nóminas con aplicacion con saldo negativo - la tiene que contabilizar, que vuelvan a enviar el f... Maite Vilches de la Torre
11:56 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #182583 (RESUELTA): INFORMES EN EXCEL: el informe del día con incidencias debería poder extraerse en excel con el nombre, dni, fecha y motivo de la incidenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182582 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS INFORMES NO RECOGE LA HORA DE FICHAJE CUANDO ES FLEXIBLE: ![](clipboard-202409271154-62bvk.png)
en el informe coge la hora por defecto
![](clipboard-202409271154-z5mwe.png)
Celia Pino
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182581 (RESUELTA): NO SE ABREN ALGUNOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES: Antes no se abría ninguno, ahora unos sí y otros no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182580 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MENSAJE CON FIRMA RECHAZADA: he recibido un mensaje con firma rechazada u no indica el expte a que se refiere. Adjunto captura de pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182579 (RESUELTA): NO SALTA LA PANTALLA DE FIRMAS EN CONTABILIZACIÓN GRUPAL (FICHERO INGRESOS): A la atención de Pilar:
Buenos días,
Me ha vuelto a pasar, que contabilizando un fichero en "Contabilización automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIAR HORAS A COMPENSACIÓN: Buenos días,
Tenemos que enviar a compensación horas de un trabajador. Estas horas hay
que multiplicarlas por un co... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182577 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Una consulta, se puede modificar el motivo de una propuesta de baja ya realizada?
Gracias. Un Saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO HACE BIEN EL CALCULO: No calcula bien el coeficiente reductor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182575 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO: Realizamos la estabilización de empleo de una trabajadora, y revisamos que la de otra trabajadora esta bien. Marta Román Raso
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182574 (RESUELTA): NOMINAS: Añadir un concepto fijo a un trabajador a tiempo parcial Beatriz Mendez
11:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182573 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. REVISIÓN DE FICHERO DE CARGA DE FOTORROJO. PRUEBA DE FICHERO GENERADO CON LA NUEVA APLICACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos han enviado una prueba de fichero .txt de denuncias de foto... Carlos Muñoz
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182572 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO: Buenos dias, al intentar dar de alta un usuario me aparece la alerta No existe ningún usuario con ese email ERROR
d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182571 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: ALVARO: Consulta como se contabilizan los descuentos de una nomina Giuliana Clemente
10:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182570 (RESUELTA): NO PUEDE PONER LA PERMANENCIA.: No se graba el movimiento correspondiente. Alejandra López
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182569 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT: Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aunque cliq... Anónimo
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182568 (RESUELTA): INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADOS: INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADO DE CONVIVENCIA DE UN HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) LEGANES INCIDENCIA #182567 (RESUELTA): ERROR AL ELEGIR DE TIPO DE PUBLICACIÓN: Buenos días al ir a procesar las relaciones automáticas de notificación de actividades he escogido en tipo de public... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182566 (RESUELTA): CÁLCULOS BAJA IT: se explican cálculos realizados para el complemento voluntario de baja Jorge Gonzalez
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182565 (RESUELTA): INDICENCIA CONEXIÓN REMOTO ATMGT - ALPEDRETE: Buenos días:
No puedo conectarme a través de Guacamole, a la aplicación, me da un error que dice "Ejecutable "ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #182564 (RESUELTA): ERROR CONTINUO: DESDE HACE UNOS DÍAS, EL PROGRAMA DA CONSTANTEMENTE ERROR, SE SALE SOLO, NO DEJA CONTINUAR LA TRAMITACIÓN, DA ERRORES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #182563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS REGISTRADAS Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182562 (RESUELTA): BARRADOS DE PA AÑOS ANTERIORES: Barrados de PA años anteriores:
Tienen un expediente que en el año 2019 se contabilizo el PA/ pero los asientos está... Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182561 (EN CURSO): LAS IMÁGENES INCORPORADAS A LOS INDICADORES NO SE REESCALAN REALMENTE: El Portal da la posibilidad de hacerlo pero no se ve el resultado finalmente. Carlos Davara
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCIDENCIA DE AYER 182515 Mónica Acevedo Sanz
09:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182559 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO PROCESO PARTICIPATIVO, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS PESTAÑAS "OBJETIVOS", "DOCUMENTOS" Y "MATERIAS". ESTO IMPIDE QUE SE MUESTRE CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE: Debe poderse grabar todo lo necesario para que el proceso participativo esté completo antes de enviar el mensaje de c... Carlos Davara
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558 (RESUELTA): NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN: Buenos días, se ha creado el Servicio de Inspección y la compañera tiene que generar liquidaciones y aprobar propuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182557 (RESUELTA): ACCESO BLOQUEADO A GITWEB: Buenos días:
Ayer en otro pueblo intenté acceder a Gitweb pero no recordaba mis claves, y se me ha bloqueado el acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de forma urgente nos piden que se le cree y configure un expediente tributario ... Carlos Muñoz
09:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182555 (RESUELTA): FICHERO M ENSUAL INE: Buenos días, me da un error con una persona y no puedo enviar el fichero y no sé como arreglarlo, me podeis dar sopor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182554 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE: Buenos días, no se puede acceder a la aplicación gt de multas en alpedrete; al intentar acceder al programa salta un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182553 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS: Buenos días estoy generando los ficheros de nóminas y el word me da un error y me indica que word no pudo leer este d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182552 (RESUELTA): MODELOS DE CONTRATO: Al imprimir los contratos nuevos da el siguiente error:
![](clipboard-202409270928-rdtwf.png)
Se ha actualizado los... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN... Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182550 (RESUELTA): FINIQUITOS: Finiquito de una trabajadora, no le salían bien los cálculos. Beatriz Mendez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #182549 (RESUELTA): ALTA DE UN GFA PARA EL EJERCICIO 2024: Alta de un GFA para el ejercicio 2024. Le voy indicando los pasos a seguir para dar de alta el gfa y lo deja grabado ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182548 (RESUELTA): MALCOM BOUNDY: EL HABITANTE MALCOM BOUNDY TIENE UN ERROR 79, PERO ES QUE ESTE SEÑOR TENIA QUE TENER UN ERROR 77 PARA PODER RECHAZARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #182547 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML CTA. GENERAL 2023: Conexión con cliente, al validar el fichero de la Cuenta General del 2023, le han saltado incidencias.
Estas incid... Mercedes Carrasco Crespo
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182546 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A DEPARTAMENTO USUARIO NUEVO PARA CONSULTA EN PORTAL DEL EMPLEADO: Tras dar de alta a un usuario nuevo, el jefe de unidad no lo tiene asignado para poder consultar en el portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182545 (RESUELTA): SE HA GENERADO UNA INCIDENCIA POR DEUDA YA COBRADA QUE ES ERRONEA Y NO ME DEJA ANULARLA: Buenos días, el apunte 121936 ha generado una incidencia por deuda ya cobrada sobre la deuda 2400043750 que no es cie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #182544 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO: Cliente pregunta como puede pagar en abonos un extra por una persona que ha sustituido a otra un día. Elena De La Osa Sánchez
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182543 (RESUELTA): NOMINAS: Reconocimiento de Antigüedad de varios Trabajadores en Septiembre y regularizar en la misma nómina de Septiembre lo ... Beatriz Mendez
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182542 (RESUELTA): CALCULO DEIFNITIVO: Pregunta si hay algún problema por haber confirmado los seguros sociales sin tener las nóminas en cálculo deifnitivo. Elena De La Osa Sánchez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182541 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Intento proponer de baja una multa y me da el mensaje que les adjunto.
Gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #182540 (RESUELTA): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS DEL INE: No deja cargar los ficheros del INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #182539 (RESUELTA): COMPL. ESPECIFICO: Consulta sobre el complemento especifico. Marta Román Raso
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182538 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182537 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos trienios a un trabajador. Y metemos un variable de un trienio que no se había pagado en dos meses anteriores. Marta Román Raso
08:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182536 (RESUELTA): TARDA MUCHO PARA SACAR LAS TRANSFERENCIAS DE LA NÓMINA: Este problema lo llevo arrastrando durante meses. En el mes de agosto hablé personalmente con atm por teléfono explic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182535 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #182534 (RESUELTA): BAJA DOCUMENTO ADO: Se hace barrado del expediente 2/2024000005000 y pasa a conformada en contabilidad porque se tiene que devolver la fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182533 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO: quiero crear un concepto tributario pero me dice que está creado pero no lo veo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Queremos configurar SICER en el programa. Nos hemos puesto en contacto con Correos y nos piden una IP pública. No sé ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/09/2024

17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182531 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenas tardes,
Hay notificaciones de apremio que se enviaron por notifica en junio y todavía aparecen con el estad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182530 (RESUELTA): ERROR QUE DA AL REMESAR: Buenas tardes DAVID o PEPE:

Por favor, ¿me podéis ayudar? Estoy haciendo la remesa de esta semana y me da un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182529 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL PROCESAR FICHEROS DE DENUNCIAS LOS DATOS DE LA DIRECCIÓN DE LAS CONSULTAS DE LA DGT NO COINCIDEN CON LOS QUE INSERTA LA APLICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES.: Buenas tardes;
Hemos recibido una serie de reclamaciones las cuales se basan en que estamos enviado las notificaci... Carlos Muñoz
16:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182528 (RESUELTA): RE: INSTALACIONES TIRANT: Buenas tardes, Jorge.
¿Por favor, me puedes informar sobre esta instalación?
Nuestro cliente nos pregunta que cuánd... Anónimo
15:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182527 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS FUNCIONES "TEMAS, Y "DOCUMENTOS", ESTO IMPIDE QUE ESTÉ EL CONJUNTO CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE: El suscriptor entrará y no verá más que la descripción del conjunto de datos y no los archivos adjuntos. Carlos Davara
15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182526 (EN CURSO): HACE CONAS EXTRAÑAS CON UN PROCESO PARTICIPATIVO EN CONCRETO.: Se pincha el botón "ver detalle" y no solo no abre sino que incrementa el nº de visitas. Adjunto video demostrativo. Carlos Davara
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182525 (RESUELTA): DUDAS: ![](clipboard-202409261513-9x8jv.png)
Le doy mi correo a Esther para que me aclare si desean instalación o acceso ... Sergio Velázquez Martín
15:10 I) CLOUD INCIDENCIA #182524 (RESUELTA): GOMERA5: ![](clipboard-202409261510-ujj2p.png)
![](clipboard-202409261510-bksw7.png)
![](clipboard-202409261510-ajgf5.... Sergio Velázquez Martín
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #182523 (RESUELTA): RESETEO CLAVE: Reseteo a solicitud de Álvaro de Diego
![](clipboard-202409261507-k8ufu.png)
Sergio Velázquez Martín
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182522 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202409261505-nhwej.png)
![](clipboard-202409261505-fccaf.png)
![](clipboard-202409261505-fx3ez.... Sergio Velázquez Martín
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182521 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR EXPEDIENTES: Buenos días, no sé el motivo del cambio pero hoy no puedo abrir exp. y en un principio si.
Por favor si hay alguna s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182520 (RESUELTA): FWD: INTEGRACIÓN MULTAS SABIÑÁNIGO: Buenos dias.
Os escribo de la empresa Eurocop, que ya hablamos hace un tiempo.
Me consultan desde Sabiñánigo cómo... Anónimo
14:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182519 (RESUELTA): SDO ASISTENCIA PARA ALTA CONSTRUCCIONES: Sdo asistencia para alta construcciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenos días,
Cuando he ido a cargar el fichero de Sermoga en la remesa 111 del 26/09/2024 (botón derecho- SERMOGA-Ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182517 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO: EXTPE 3283/2024
REGISTRO QUE QUEIRO RELACIONA EL 2513/2024 , lo he intentado desde ambos lados desde el regisro vi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182516 (RESUELTA): ANULAR BARRADO DE UN PENDIENTE DE APLICAR: El cliente no sabe anular barrado de un pendiente de aplicar. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182515 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA BANCARIA FICHERO INGREGOS GITWEB: CUANDO CONTABILIZAMOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE GITWEB NO RESPETA EL CANAL DE INGRESO QUE TRAE EL FICHERO EN CIERT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182514 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar 2 nominas de Septiembre , ya abonadas, en nómina de Octubre.
Se corrige la situación administrativa y e... Beatriz Mendez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182513 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMORTIZACIONES FRACCIONAMIENTO: Ocurre lo siguiente, amortizo cuotas del Fraccionamiento (mediante documento de pago/realizar cobro), les arreglo las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #182512 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EMBARGO DE TERCERO: No saben dar de alta un embargo de tercero, ser pide conexión y se queda pendiente la consulta por no poder contactar... Maria Cristina Rayo García
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenos días,
Por un error en la aplicación de pagos, no se aplicó el pago de ésta sanción, y ahora no es posible a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182510 (RESUELTA): VINCULACION: JOSE - Han barrado un RC y no le devuelve el saldo a las aplicaciones - reconstruir y los saldos ya estan correctos Maite Vilches de la Torre
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182509 (RESUELTA): CALCULO S.D.C.: ESTHER - como se clacula el importe del saldo de dudoso cobro que saca el programa Maite Vilches de la Torre
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182508 (RESUELTA): ANTICIPOS/APLICACIONES: Mercedes: Al hacer la importación de los datos de Nómina al programa de contabilidad no le coge los importes de los a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182507 (RESUELTA): MONTAR INSTALACIÓN ATMMULTAS: Montar instalación atmmultas con app - ya está en producción. Solo falta poner la emisora 38051 en el servicio móvil... David Gómez Suárez
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182506 (RESUELTA): ALTA DE BASE DE DATOS PARA MULTAS CON INSTALACIÓN APP,: Alta de base de datos para multas con instalación App, David Gómez Suárez
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #182505 (DESCARTADO): ALTA BASE DE DATOS MULTAS: Alta de base de datos para multas con instalación App, hay que mandar una impresor. David Gómez Suárez
14:00 A) ATMCONTANET GRABACION #182504 (RESUELTA): AJUSTAR CUENTA 554 INGRESOS PTES. DE APLICACIÓN DEL O.A.G.T. SERV. DE RECUADACIÓN: 26/09/2024 En Delegación se realiza,
ajuste de las entregas a cuenta mensuales del O.A.G.T. s... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 P) PMO INSTALACION #182503 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01597 - AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS - ATMGM/2024/02274: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS Fecha de envío: 26/09/2024 13:58:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02274
... Anónimo
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182502 (RESUELTA): VARIOS ASUNTOS APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS - NO DEJA VALIDAR ALGUNAS MULTAS - NO ME DEJA ACTUALIZAR EXPEDIENTES DE UN ESTADO A OTRO: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182501 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182500 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DE FACE: El cliente tiene problemas al contabilizar factura de FACE, no tenía creada la cuenta asignada con la económica. Se s... Maria Cristina Rayo García
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182499 (RESUELTA): AJUSTAR FACTURAS COBROS EJECUTIVA: Ajustar facturas cobros ejecutiva David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182498 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS ENTIDAD: SE CORRIGE EL ERROR DE PARTIDAS SS ENTIDAD Jorge Gonzalez
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182497 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EN "GESTIÓN DE PROPUESTAS PARTICIPATIVAS", EL ORDEN EN QUE SE MUESTRAN DEBE SER DESCENDENTE. ADEMÁS SE UTILIZAN DENOMINACIONES DISTINTAS PARA NOMBRAR A LO MISMO: Ver pantallazo Carlos Davara
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182496 (RESUELTA): PROYECTO: SUSANA - proyecto en 2024 definido por importe inferior a los expt. asociados - la comento como aumentar las aplicaci... Maite Vilches de la Torre
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182495 (RESUELTA): REALIZAR UNA PLANTILLA: Buenos días,
Estoy intentando hacer una plantilla de resolución de aprobacion de nominas y me he quedado bloqueada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION: EN EL PROCESO ENVIO DE LIQUIDACIONES A NOTIFICA CREO QUE HE COMETIDO UN ERROR APARECE ENVIADA PERO PENDIENTE DE EMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182493 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN EN "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS "¿QUÉ ORDEN SIGUEN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS?: No le encuentro un orden lógico Carlos Davara
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182492 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182491 (RESUELTA): REDUCIR IMPORTE AL 50% DE REMESA 4291 ESCUELA MUSICA: Remesa 4291 ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - PERIODO 2 QUINCENA SEPTIEMBRE - SEGEX 1352233C.
Reducir al 50% su importe ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #182490 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL, GESTIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS AL INE: Carga de ficheros mensual, gestión y envío de ficheros al INE. Alejandra López
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182489 (RESUELTA): DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS: BUENAS TARDES, QUERIA SABER SI ES POSIBLE DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE UNA PERSONA Y DESPUES DAR DE ALTA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182488 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE: SOLICITUD CLAVE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #182487 (RESUELTA): NOMINAS: incidencia con una nómina de IT Beatriz Mendez
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182486 (RESUELTA): DESDE ADMINISTRACIÓN: EL SUBTÍTULO "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS" DE LA OPCIÓN "PARTICIPACIÓN CIUDADANA" ES ERRÓNEO: Pues no solo se gestionan los procesos participativos sino también las propuestas participativas. Carlos Davara
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182485 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182484 (RESUELTA): REGULARIZACION DE NOMINA: Introducimos un variable en la nomina de septiembre que se había pagado mal en la nomina de paga extra de junio. Marta Román Raso
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #182483 (RESUELTA): IT: Vemos que no se le calcula le subsidio porque tienen todos los conceptos como variables, lo cambiamos a fijos y recal... Elena De La Osa Sánchez
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182482 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES SOLICITADAS POR TRABAJADOR: Buenas tardes,
Tenemos que eliminar las vacaciones solicitadas y autorizadas de un
trabajador pero no sé cómo tengo... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182481 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corrección descuentos partidas presupuestarias generados por el usuario Jorge Gonzalez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA DE ASIENTO AL HACER UN PA BARRADO Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #182478 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA DE SER DE 18,25€; DE LA APLICACIÓN OBTENEMOS 18,26 €. SE PUEDE HACER PARA QUE DE LOS 18,25€?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA D... Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477 (RESUELTA): AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS... Anónimo
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182476 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: LA PROLONGACION DE JORNADA ES UN VERDADERO CAOS. ME SALEN TIEMPOS DIFERENTES SI LO MIRO DESDE LA APLICACION DEL CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #182475 (EN CURSO): LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DEBEN IR JUNTO AL SELLO: Los datos de identificación del Ayuntamiento deben ir junto al sello.
![](clipboard-202409261216-a8syg.png)
Te... Pilar Zarza Penas
12:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182474 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUAL.: Me conecto al AnyDesk, genero el fichero de Variaciones y lo cargo en el INE.
Resuelta!
Alejandra López
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182473 (DESCARTADO): CUANDO SE COPIA LA URL DE UN INDICADOR Y SE ABRE EN UNA PESTAÑA NUEVA TRAE UN TEXTO QUE NO SE DEBERÍA MOSTRAR: Cuando se copia la url de un indicador y se abre en una pestaña nueva trae un texto que no se debería mostrar (Secció... Carlos Davara
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182472 (RESUELTA): SOLICITUDES FICHAJE: No llegan a los cargos firmantes,
![](clipboard-202409261209-n2xar.png)
en seguimiento no las señala en rojo, las p... Celia Pino
12:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182471 (RESUELTA): DEHÚ: Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni... Anónimo
12:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni... Anónimo
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #182469 (RESUELTA): NOSE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI LOS DE DEFUNCIONES REMITIDOS POR EL INE: Al cargarlos pone error en la línea 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182468 (RESUELTA): NOMINAS: De septiembre, calculan los seguros sociales y no aparecen 2 trabajadores. Después de revisar , compruebo que no tení... Beatriz Mendez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182467 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA: Configuramos sello y firma por cambio de alcalde Elena De La Osa Sánchez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: cannot call methods on dialog pr... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182465 (RESUELTA): PAGAR COMPENSANDO FRAS RECTIFICATIVAS DE IBERDROLA: Pagar compensando fras rectificativas de Iberdrola:
Tienen fras ya pagadas y después de varios meses le mandan fras ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182464 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETGA EN INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182463 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CARTAS DE PAGO: Al imprimir las cartas de pago el código de barras no aparece, y en su lugar aparecen números, símbolos, etc. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182462 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO: La usuaria indica que no le deja realizar la gestión de un documento, enviando a firma y notificar, que le da un erro... Daniel Redondo Muñoz
11:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #182461 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00544 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00498: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 26/09/2024 11:24:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00498
Objeto:... Anónimo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182460 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito de trabajador en situación de dedicación exclusiva donde pasa a de... Jorge Gonzalez
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182459 (RESUELTA): COMO ENVIAR LA NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO FIRMADO: La usuaria pregunta como enviar un documento firmado a notificación con documentos adjuntos. Daniel Redondo Muñoz
11:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182458 (RESUELTA): TE EXPULSA DE DONDE ESTÁS CUANDO PULSA EL ICONO DE VERIFICACIÓN VERDE EN GALERÍA DE IMÁGENES O DE MENÚS: Se espera que te permita entrar en ese elemento. Carlos Davara
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182457 (RESUELTA): CAMBIO EN LA EDICION DE DOCUMENTOS: Se nos ha acabado la licencia de word y necesito que a la hora de editar los documentos en Gitweb se abra directament... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182456 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO NÓMINA IT: Buenos días. Quisiera ver por qué me calcula la nómina de una trabajadora de convenio a razón de 30 y 31 días dado qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182455 (RESUELTA): JUBILACIÓN, BAJA SS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA FINALIZAR CONTRATO POR JUBILACIÓN, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE SE GENERE CORR... Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE: Buenos días,
En el apunte 31149, tenemos una incidencia que no tenemos clara y no sabemos resolver, le indicamos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182453 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182452 (RESUELTA): ACTIVAR FASES PREVIAS AL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN: Conexión con cliente, pues le han solicitado obtener listados de las obligaciones que han tengan en las fases AD. Mercedes Carrasco Crespo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS: No podemos fraccionar por estar el tributo como multa.
Ya pusimos una incidencia igual y nos lo solucionasteis desde... Isabel García
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182449 (RESUELTA): BAJA IT PERMISO SIN SUELDO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIEREN SUSPENDER DE EMPLEO Y SUELDO A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE BAJA IT, POR LO ... Jorge Gonzalez
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182448 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182447 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CON LA BASE NACIONAL DE ASOCIACIONES: Nos sale el error adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182446 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR EL EXPTE. 836/2024, POR MOTIVO DE LA DIRECCIÓN DEL NOTIFICADO: IMPOSIBILIDAD DE FIRMAR NOTIFICACION EN EL EXPTE 836/2024, LA MISMA ESTÁ CORRECTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182445 (RESUELTA): EMOLUMENTO: Ana: documento contabilidad de las nóminas definitivas.
Generación de cuaderno 34 con listado de cuentas bancarias .... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182444 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL INTRODUCIR EL ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO: El cliente tiene problemas al dar de alta el ordinal bancario (con el DC) de un tercero. Se solicita conexión y compr... Maria Cristina Rayo García
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182443 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA PRORROGAR UN CONTRATO Jorge Gonzalez
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182442 (RESUELTA): PODER REALIZAR BÚSQUEDAS POR EL CAMPO "RESUMEN": Actualmente so están las búsquedas por el campo "Asunto" y, en el campo "Resumen" puede ir mucha información clave pa... Carlos Davara
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182441 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora de Fomento empleo que tiene ausencia de todo el mes de Septiembre. "Quieren" la nómina a CERO. Aunque... Beatriz Mendez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182440 (RESUELTA): INFORME: Buscamos unos informes con los datos solicitados Marta Román Raso
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182439 (RESUELTA): NÓMINA: Calculamos el salario para una nómina de 2 días de trabajo, sacamos finiquito. Elena De La Osa Sánchez
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182438 (RESUELTA): COMO HACER NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO YA FIRMADO: La usuaria pregunta como puede realizar la notificación de un documento ya firmado. Daniel Redondo Muñoz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182437 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS Y EXPEDIENTES CON PAGOS PARCIALES: En el modulo de facturas quita la asociación del expediente a 4 fras. Me dice que ha borrado las operaciones desde re... Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182436 (RESUELTA): ATRASOS: Nos llaman desde la diputación de cuenca para que les realicemos los atrasos del 2% al ayuntamiento Villarejo de Fuen... Elena De La Osa Sánchez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #182435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #182434 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Quitamos una semana de la nómina por no haber trabajado de una trabajadora, lo metemos como un reintegro en abonos.
... Elena De La Osa Sánchez
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182433 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA EN INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #182432 (RESUELTA): RECTIFICATVAS: Usuario llama para generar liquidación rectificativa, por otro lado, se intenta generar RLC con las cantidades pendie... Jorge Gonzalez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182431 (RESUELTA): CONSULTA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, tengo unas dudas en las incorporaciones de justificantes en el
portal del empleado.
Solicito, si es ... Anónimo
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182430 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES: SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182429 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO: Revisamos las finalizaciones de tres contratos y recalculamos sus nominas de finiquitos. Marta Román Raso
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182428 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ORDENAR POR VALOR CATASTRAL EN CENSO DE IBI: Buenos días.
Hemos detectado que al seleccionar un rango de filas, y dejamos en visualización solo los seleccionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #182427 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES Y SU TRAMITACION AL HACERLO PUBLICABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas a la hora de realizar la tramitación de un expediente concreto.... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #182426 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE AUTORIZACIÓN DE VINCULACIÓN Y DUDAS SOBRE GESTIÓN DE USUARIOS: El cliente solicita la clave de autorización de vinculación jurídica, que se le informa que tiene que solicitarlo vía... Maria Cristina Rayo García
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182425 (RESUELTA): CREACIÓN ORDENANZA Y CONCEPT: Buenas he creado la ordenanza y el concepto pero a la hora de cargarlo me dice que ya existe y no se como seguir,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #182424 (RESUELTA): RLCS, RNTS: Cliente solicita asistencia para generar RLC y RNT julio 2024 L91 Jorge Gonzalez
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182423 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO AL CONTROL HORARIO: BUENOS DÍAS, SOY DECHEN CAMPO, AUX. DE RR-HH. DEL AYTO DE GRAUS. He intentado acceder al control de horario y al inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182422 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me Consulta que tiene que hacer, porque TGSS le reclama presentación de un CCC la L00 de agosto. Luisa me comenta q... Beatriz Mendez
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182421 (DESCARTADO): MULTAS PAGADAS QUE EN LA APLICACIÓN NO APARECEN COMO TAL: Buenos días están ocurriendo varios casos que la gente ya ha pagado la multa pero en la aplicación no aparece como ta... Anónimo
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182419 (RESUELTA): HORARIO: Pregunta sobre el horario y la relación con el contrato. Elena De La Osa Sánchez
09:06 E) ATMPMH CONSULTA #182418 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta sobre cómo actuar sobre incidencia en fichero de errores que se le viene repitiendo de un tiempo hasta ahora... Mercedes Carrasco Crespo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182417 (RESUELTA): CONTRATO: El cliente solicita si puede copiar un contrato con las mismas características a otra persona, se le xplica como Elena De La Osa Sánchez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #182416 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene que actualizar la firma y sello con el nuevo Alcalde, para que aparezca en las nóminas Beatriz Mendez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #182415 (RESUELTA): OBTENER LISTADO TRABAJADORES PARA ELECCIONES SINDICALES: Conexión con cliente para obtener listado de trabajadores para elecciones sindicales del ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414 (PRESUPUESTO): LIQ IVTM: Buenos días,
Sería posible que en el detalle de una liquidación de IVTM aparezca el motivo de la misma?
En los dato... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182413 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO: Vemos como hacer una suspensiond e empleo y sueldo en el programa. Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182412 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.: Buenos días.
¿Cómo está configurado el traspaso a la contabilidad de las liquidaciones
con ICIO? Me refiero al impo... Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182411 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO FECHA EFECTOS IP: Cliente solicita asistencia para dar de baja contrato trabajadora que le han concedido la IP. Se revisa finiquito rea... Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182410 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESDOC. DECRETOS DE HACIENDA: Buenos días.
¿Cómo va el tema de la firma de los decretos en ATM?
Gracias
Saludos
Nuria Adán Martínez. Tesorera d... Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409 (RESUELTA): CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA: Buenos días.
Hace unos meses comente un problema que tenía a la hora de cargar el
soporte en excel de multas de ... Anónimo
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #182408 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO ERROR: Error en la renovación extranjero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #182407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por haber puesto mal el horario, modificamos, calculamos de nuevo y Elena De La Osa Sánchez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182406 (RESUELTA): NOMINAS: Incluir en la nómina de septiembre un ingreso indebido de Julio 24 Beatriz Mendez
08:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182405 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON Y UNA RENOVACION DE EXTRANJEROS: enviar ficheros Padrón y una renovación de extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182404 (RESUELTA): MEMBRETE AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
En la notificación de la DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
no aparece el membrete del ... Anónimo
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182403 (RESUELTA): EXPEDIENTE DADO DE BAJA: Buenos días, no puedo acceder al expediente migrado -180002/2023 está abierto, Mayte puede acceder y se ve que urbani... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182402 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTOS: Al sacar el fichero de contabilidad para galileo de nominas y seguros sociales no aparece diferenciado los proyectos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182401 (RESUELTA): INCORPORAR MULTAS: Hoy he ido a incorporar multas de los dispositivos móviles de seguridad ciudadana, si no me equivoco había 17, y 7 h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182400 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SS: Llegan correctamente los seguros yse manda fichero para su confirmación Jorge Gonzalez
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182399 (RESUELTA): #10571 MODIFICAR PASO EN TRAMITE PROCESIONARIA: Buenos días. Desde Medio Ambiente nos informan lo siguiente, respecto a la tasa de la procesionaria:
BUENOS DIAS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182398 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

25/09/2024

18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182396 (RESUELTA): BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@: Buenas tardes,
Me ha dado error al enviar los mandamientos por Notifica. Revisando los datos, ¿puede ser porque fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182395 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE: ![](clipboard-202409251752-dtzri.png)
![](clipboard-202409251752-byzvx.png)
Sergio Velázquez Martín
17:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182394 (RESUELTA): INFORMACIÓN: Buenas tardes, nos gustaría conocer el funcionamiento de la opción de la
aprobación automática de fichaje, para ver... Anónimo
17:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182393 (RESUELTA): PROBLEMA FACE MORALEJA DE ENMEDIO: ![](clipboard-202409251749-78jyb.png)
![](clipboard-202409251749-rpak7.png)
Solicitud realizada, nos notificarán ... Sergio Velázquez Martín
16:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182392 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR INDICADORES: Se pulsa borrar y no lo hace. Carlos Davara
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182391 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN EL ENVÍO DE SANCIONES DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: ALPEDRETE error en el envío de sanciones desde los dispositivos móviles
Buenasss, creo que la ruta que tiene conf... Mar Puerta Castro
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182390 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01613 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/02319: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 25/09/2024 16:07:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02319
Objeto... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182389 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01612 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/02318: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 25/09/2024 16:03:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02318
Objeto... Anónimo
15:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEP: ERROR C19 PLAZO 8: AT_ MIGUEL ANGEL
AL CARGAR EL FICHERO EN EL BANCO ME DA ERROR CUENTAS. ADJUNTO PDF CON EL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182387 (RESUELTA): #10753 ERROR DOMICILIACIÓN SEPP: Buenas tardes. Hemos recibido dos correos de personas que les da error al domiciliar el SEPP. Adjunto capturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #182386 (RESUELTA): PAGOS ESCUELA INFANTIL: Buenas tardes,
Se adjunta fichero con los sujetos pasivo del precio público en concepto de guardería para ver si e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182385 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA IT: La trabajadora BABICU MADALINA GIORGI tiene una baja IT del 14 al 30 de agosto, pero en su nómina no sale el concept... Marta Román Raso
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182384 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE ALCALDE: Pilar: cambio de sello y firma que aparece en la nómina.
Se indica en que carpeta tiene que cambiar la imagen del s... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182383 (RESUELTA): FINIQUITO, CALCULO BAJA IT: Se explica al usuario el cálculo que realiza el programa para la realización de finiquitos, por otro lado, se explica... Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382 (RESUELTA): DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES: BUENAS TARDES. DEL INFORME DE INGRESOS HE EXPORTADO A EXCEL EL MISMO, DANDO COMO RESULTADO QUE LA DEUDA DE EJERCICIO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182381 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO HACER EL CARGO DEL IAE: Buenos días mañana me pondré en contacto para resolver la incidencia que me
da cuando quiero generar el cargo del IA... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182380 (RESUELTA): NOMINAS: no le salían los cálculos de la IT en la nómina de las altas y bajas de septiembre. Beatriz Mendez
14:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182379 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO: Empadronamiento por nacimiento Alejandra López
14:35 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #182378 (EN DESARROLLO): CREAR UN MENÚ INFERIOR DONDE PODER UBICAR PÁGINAS DINÁMICAS TALES COMO AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ETC....: Ya está desarrollado para el Portal de Transparencia. Carlos Davara
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182377 (RESUELTA): VALDILECHA - BLOQUEO DESCARGA FRAS. FACE A CONTA: Llama Loli, me pide que fuerce la descarga de fras. FACE
Me conecto, vemos que tiene fras en FACE qeu no se han desc... Charo Segura Martínez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182376 (RESUELTA): PERMISO ACCESO: Marin: consulta configuración de permisos para nuevo usuario con permisos para modificar determinadas acciones.
Sól... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #182375 (RESUELTA): NO TIENEN HABILITADA LA OPCIÓN DE GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: No tienen habilitada la opción de generar el XML de la Liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182374 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días, para poder enviar una nueva notificación del decreto de inicio necesito que se elimine la RS y notificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182373 (RESUELTA): IRPF: Vemos por qué al regularizar el irpf de dos trabajadores les baja el irpf Elena De La Osa Sánchez
14:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #182371 (RESUELTA): TRANSFORMACIÓN A INDEFINIDO: Vemos como hacer en el programa una transformación a indefinido, calculamos seguro social para ver que sale correctam... Elena De La Osa Sánchez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #182370 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene todo calculado de nómina de Septiembre. Hoy causa baja de IT una trabajadora y tiene que hacer un contrato de s... Beatriz Mendez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182369 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la cuenta general 2023 en la aplicación, le han saltado avisos d... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182368 (RESUELTA): GALAPAGAR - FASE 4 SERIE 240A CUADERNO 63 - VOLVER AL ESTADO DE NO PROCESADO: Buenos días, la fase 6 se ha generado con error, necesitamos volver a generarla. Por favor la fase 4 tiene que estar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182367 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN AL PROGRAMA: Alfonso: servidos, error al iniciar el programa. Ha reiniciado el servidor por error en conexión con AnyDesk. Reinici... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182366 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Nos indican que al imprimir un contrato 510 sale otro contrato, comprobamos el modelo de contrato y grabamos el corre... Marta Román Raso
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR: Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando iniciar procedimiento de embargo de salarios/pensiones sobre cotitu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182364 (RESUELTA): INCORPORAR DEBITO EN REMESA DE GESTION OMITIDO: Por un error de epígrafe no se ha incluido en la remesa 4290 de ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - MATRICULAS CURSO 2024/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182363 (RESUELTA): REVISIÓN DE HABITANTE.: Llama por teléfono porque no encuentra a una habitante.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA ACCIDENTE LABORAL: A la hora de generar la nómina del trabajador SVYSHCH , YURIY no figura en las incidencias del mes que ha tenido una ... Jorge Gonzalez
13:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182361 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIOS DE DOMICILIO: Buenos días,
En algunos cambios de domicilio no se guardan los cambios correctamente, el último movimiento está bi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182360 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN VERSIÓN PROGRAMAS: Buenos días, me podéis actualizar el proyecto en el Apache, que no me coge la nueva versión
Gracias !!! Mar Puerta Castro
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182359 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Calculamos paga extra por finalización en agosto no calculada, finalizamos bien, calculamos solo finiquito y generamo... Elena De La Osa Sánchez
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182358 (RESUELTA): MULTAS VALIDADAS SIN HABER HECHO NINGUNA ACCION: Hola cuando incorporo multas de los dispositivos móviles de los agentes a la aplicación ya me salen como validadas (E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #182357 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
El próximo 1 de octubre iniciamos el contrato de colaboración con la recaudación ejecutiva del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182356 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC DE FUTUROS: Contabilizar RC de futuros Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182355 (RESUELTA): NEDAE: Ángela: cómo puedo sacar el NEDAE???
Se indica que desde precálculo de nómina, Imprimir..... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182354 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA: Buenos días,
Por resolución de tesorería he retrotraido a voluntaria dos deudas de IIVTNU. Referencias 2300017868 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182353 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican ficheros de cálculo solicitados por el usuario Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182352 (EN CURSO): ERROR FICHERO CONTABILIDAD TAO ADO: A la hora de generar el fichero de contabilidad, en la línea 81 figura un texto libre ACUERDO MARCO, hecho que no deb... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182351 (RESUELTA): PRESTAMO: Mª José: finiquito por fin de contrato en el que se carga el préstamo. Indica que se le carga en el finiquito pero e... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182350 (RESUELTA): NOMINAS: Transformación a fijo por aprobar la vacante de interino Beatriz Mendez
12:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182349 (EN CURSO): PADRON: HOLA, sería posible que cuando hay más de un grupo familiar al sacar el certificado colectivo histórico salieron solo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #182348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
12:41 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #182347 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01598 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/02292: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 25/09/2024 12:33:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/022... Anónimo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182346 (RESUELTA): NOMINAS: Requiere asistencia para una trabajadora que ha Agotado los 545 días .se suspende el contrato Beatriz Mendez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182345 (RESUELTA): APERTURA CUENTA BANCARIA: BUENOS DÍAS. HEMOS CREADO UNA ENTIDAD BANCARIA, PERO A LA HORA DE INTENTAR INTRODUCIR EL IBAN, NO SALE EN LA LISTA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182344 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa estado liquidaciones, L03 confirmada, L00 rectificada pasa a pago electrónico y L91 se corrigen bases por C... Jorge Gonzalez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182342 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
nos avisa una ciudadana de que no puede pagar a través de la carpeta tributaria del Ayuntamiento una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182341 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días,
He enviado por notific@ una serie de liquidaciones de IVTM. Me gustaría saber si me llega algún aviso c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #182340 (RESUELTA): QUIJORNA - ALTA SUBTIPO DE BAJA: Hola,
Existen cuatro subtipos de baja.
![](clipboard-202409251218-ygqve.png)
Nos gustaría dar de alta un subtipo d... Lope Benavente Ruiz
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #182339 (RESUELTA): CUADERNO 34: Cliente solicita asistencia para generar cuaderno 34 de forma individualizada Jorge Gonzalez
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #182338 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONO: Vemos como modificar los conceptos de abono en las nóminas, y recalcular para que se quede bien el importe. También v... Elena De La Osa Sánchez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182337 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre la cotización a cargo de la empresa. Marta Román Raso
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #182336 (RESUELTA): MOVIMIENTIO MENSUAL: realizar movimiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #182335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00243 - AYUNTAMIENTO DE CASTEJON - ATMGM/2022/01147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTEJON Fecha de envío: 25/09/2024 11:54:23
Nº de expediente: ATMGM/2022/01147
Objeto... Anónimo
11:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182334 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS 224,424 ERRORES: Gestión de ficheros 224,424 errores 111,141,142,143 Alejandra López
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #182333 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.: Subida de ficheros de nacimientos y defunciones. Alejandra López
11:54 A) INFORMATICA CLOUD #182332 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01552 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02165: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 25/09/2024 11:49:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/021... Anónimo
11:54 A) INFORMATICA CLOUD #182331 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01190 - AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO - ATMGM/2024/01147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO Fecha de envío: 25/09/2024 11:44:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01147
Obj... Anónimo
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182330 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182329 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBI COTITULAR: Buenos días,
En Ciudad Real queremos hacer una anotación de embargo de un bien inmueble de un cotitular de un expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182328 (RESUELTA): FICHA INVENTARIO: En el nuevo programa de inventario, no aparece el anterior número 110298, correspondiente al polígono industrial ,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182327 (RESUELTA): CUADERNO 34: Se revisan datos para generar cuaderno 34. Se detectan los errores y se corrigen para que el fichero cuadre con el lí... Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #182326 (RESUELTA): GRIÑÓN - TRATAMIENTO FRA.: Llama Esther, tiene una fra de 933 asociada a un AD de 6000, la fra está en fase R y la empresa le devuelve el diner... Charo Segura Martínez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182325 (RESUELTA): FINIQUITO: Margarita: Contrato de sustitución que le aparece concepto de indemnización.
Se elimina concepto en datos abono del... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182324 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE SEPTIEMBRE EN DOS TRABAJADORAS: Conexión con cliente, en el cálculo de la nómina del mes de septiembre de os trabajadoras que causan alta el 23 de s... Mercedes Carrasco Crespo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182323 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA MIGRACION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Estoy observando que en la migración de datos, los ingresos indebidos han salido como pendientes de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182322 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR BOLETIN DE DENUNCIA ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos problemas al imprimir los boletines que se emiten en el movil. Los datos de la infracción salen ... Anónimo
11:13 A) LEGANES INCIDENCIA #182321 (RESUELTA): PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA: Buenos días!
Necesito conocer el porcentaje de domiciliaciones de cada impuesto.
Visiona solo me deja la opción de ... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182320 (RESUELTA): REINCORPORACION: le adjunto información sobre la consulta de ayer. Beatriz Mendez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #182319 (RESUELTA): DATOS XLS: Ángela: No le aparecía información al generar el documento xls. Le crea otra columna con los mismos datos y le sale b... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.: Buenos días,
Tengo un caso, deuda 2400502081.
Es una deuda fraccionada en la pestaña de plazos hay 4, de ellos ... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #182317 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MODIFICACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTABILIZACIÓN DE INGRESOS DE SUBVENCIONES CONCEDIDAS: Dudas sobre modificación de partidas presupuestarias y contabilización de ingresos de subvenciones concedidas. Se sol... Maria Cristina Rayo García
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182316 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON GERES: Buenos días, al comprobar la conexión no funciona correctamente, nos indica contactar con ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #182315 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ SELLO ORGANO PARA FIRMAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en Fuente el Saz nos piden que pongamos el sello de órgano para firmar las notificaciones que se remitan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182314 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE CON DOMICILIO EN EL EXTRANJERO: Buenos días,
Tenemos que poner dirección en el extranjero de un contribuyente que acabo
de dar de alta. Adjun... Anónimo
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182312 (RESUELTA): RLC: Sonia: Cómo solicito el recibo para el pago en caso de que se pase el plazo de cargo en cuenta?
Tiene que enviar los... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182311 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que el programa se queda mucho tiempo cargando al intentar sacar una nomina, se comprueba que todo esta c... Marta Román Raso
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182310 (RESUELTA): REMESA 9097 SICER: no puedo actualizar la dirección de envío al comprobar que le falta el numero de calle, la remesa ya tiene impresión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #182309 (RESUELTA): PROBLEMAS AL SUBIR LA CUENTA GENERAL 2023 CON EL BALANCE Y PATRIMONIO DEL AÑO ANTERIOR: El cliente tiene problemas al subir la Cuenta General 2023 con el Balance y el patrimonio del año anterior. Se solici... Maria Cristina Rayo García
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS: Benos días,
Hemos detectado que cuando un contribuyente es cotitular de un inmueble, no sale en geotributos y no sab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #182307 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. JUSTIFICACIÓN: Incidencias de la Cuenta General 2023. Justificación Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182306 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE EN CLOUD: EL CERTIFICADO QUE USAMOS EN FACE HA CADUCADO Y YA DISPONEMOS DE UNO NUEVO. NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO CON NOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182305 (RESUELTA): URGENTE: ELIMINAR EL ENLACE A ANT OPOSICIONES DE LA WEB DE COSITAL: Hola de nuevo, Jorge.
Por favor, eliminar el enlace a ANT Oposiciones de la web de Cosital porque
me confirman qu... Anónimo
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182304 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182303 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #182302 (RESUELTA): MANZANARES - ADO S/PA, TRATAMIENTO FRA. PAGADA CON ANTERIORIDAD: Llama Lidia, consulta como aplicar PA's del año anterior, le indico y contabiliza ok los ADO's
Consulta tb por una f... Charo Segura Martínez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301 (RESUELTA): INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€: Buenos días,
Hay un incidencia con un documento de pago de un fichero C60 de Cajamar.
Nos hemos puesto en contact... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #182300 (RESUELTA): ANTICIPOS, REDUCCION DE JORNADA: Usuario solicita asistencia para grabar anticipos y por otro lado lado, se indica al usuario que tiene que poner un C... Jorge Gonzalez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPIRADAS SEDE: Buenos días,
Hemos observado que la notificación NA280000360000001364223 Y NA280000360000001372576 a pesar de habe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #182298 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Begoña: esta subiendo el fichero de la cuenta general y dice que le sale que no hay subido ningún fichero. Pido la co... Giuliana Clemente
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182297 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182296 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general 2023, error en las fechas entre lo que han puesto en la plataforma como datos adicionales y las fechas... Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182295 (RESUELTA): IMPORTE 0 EN LIQUIDACION IVTM: Buenos días
Se nos da el caso de liquidaciones de Alta de IVTM que por exención el importe es 0 y el estado en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182294 (RESUELTA): FACTURA FACE - SOLICITA PDF: Solicitud envío x correo de una factura descargada EN face del año 2024, pues la BD está en CLOUD y el Ayuntamiento... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #182293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RESOLUCION DE FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182292 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN AL IMPRIMIR: Hola buenos días, les escribo ya que llevamos varios días que, al imprimir cualquier documento desde la aplicación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA: Buenos días,
He abierto una nueva incidencia porque en la anterior de esta semana, relacionada con los ficheros de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182290 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE MODELO FINIQUITO: Bea: tiene desconfigurado los modelos de finiquito.
Se actualizan modelos y se imprime de forma correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182289 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > There is already an open DataReader associated with this Command whic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #182288 (RESUELTA): ERROR EN API EXTERNA: Al conectarse al los datos padronales o al pedir certificados sale el error:
"Atención: ha ocurrido una incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA CUENTA GENERAL - FIRMA CUENTADANTE: Al generar la Cuenta General les aparece un error por la Firma de Cuentadante. Se solicita conexión y se le informa d... Maria Cristina Rayo García
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182285 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182284 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se confirman seguros pendientes, se vuelve a enviar la L03 Jorge Gonzalez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283 (RESUELTA): RECHAZOS OAR (ATRM): Se providenció de apremio recibos de IVTM y algunos de ellos han sido rechazados entre otros motivos por NIF/NOMBRE I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #182282 (RESUELTA): COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS: Buenos días,
Tengo varias dudas, le agradecería me ayudase;
¿cómo puedo descobrar un recibo? ¿y modificar la fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182281 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria, por otro lado, se revisa liquidación rectificativa en... Jorge Gonzalez
08:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #182280 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros de defunciones y nacimientos. Alejandra López
07:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #182279 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López

24/09/2024

19:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182278 (RESUELTA): CIUDAD REAL REMESAS ELECTRÓNICAS QUE NO DEVUELVE FIRMADAS: Remesas que no devuelve firmadas en el paso de "iniciar/finalizar impresión" para poder realizar en el modulo de impr... Mar Puerta Castro
19:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182277 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenas tardes,
En el proyecto de Cuidad Real al escoger la opción " obtener resultado de las notificaciones (sol... Mar Puerta Castro
18:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #182276 (RESUELTA): NOMINAS: consulta para regularizar el pago de una incorporación después de la suspensión de contrato por IT por agotamiento. v... Beatriz Mendez
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182275 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01593 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/02273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 24/09/2024 18:17:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01592 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/02272: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 24/09/2024 18:14:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02272
Obj... Anónimo
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182273 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Solicita consulta por la situación administrativa 8 que no computa trienios, lo tiene incluido una trabajadora con ag... Elena De La Osa Sánchez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS: Buenas tardes,
Esta mañana no me ha sido posible contactar con vosotros por teléfono, y me gustaría plantear una c... Anónimo
17:03 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #182271 (RESUELTA): GESTIONA ENVIA AYUNTAMIENTO VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenas tardes, en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo, que es donde estoy, han instalado gestiona, la cual si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #182270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01635 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01612: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 24/09/2024 16:16:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01612
Obje... Anónimo
16:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #182269 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01108 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 24/09/2024 15:57:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01161
Obj... Anónimo
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182268 (RESUELTA): SOLICITUD RETIRADA "AUTOLIQUIDACIÓN ICIO": Hola Daniel,
Podéis quitar la Autoliquidación de ICIO?
Está en la página web del Ayuntamiento à Sede electrónic... Daniel Redondo Muñoz
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182267 (RESUELTA): COMPARACIÓN COTIZACIONES WINSUITE-SILTRA: Buenos días, al hacer la comparación de cotizaciones winsuite-siltra, nos sale una diferencia de un trabajador. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
403 Forbidden
**Descripción**
403... Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265 (RESUELTA): TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: Buenos días.
El Ayuntamiento indica que las tasas indicadas hay error de cálculo, ¿podéis revisar si está to... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182264 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
No puedo cruzar los siguientes apuntes:
0000013031
05/09/2024
05/09/2024
En... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182263 (RESUELTA): ASIGNAR CATEROGIA DE CALLE A LOCALES AFECTOS: Buenos días, como asigno categoría de calle a locales afectos no cruzados con vías , ej
Ejercicio
Período
Come... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182262 (RESUELTA): INCIDENCIA IAE: Buenos días con motivo de revisión IAE, me encuentro que hay referencia censales con local afecto con categoría resid... Anónimo
14:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182261 (EN CURSO): CAMBIO ENTIDAD COLETVIA?: Hola Alejandro,
¿era este próximo fin de semana que tenías pensado cambiar el nombre del pueblo a XÀBIA/JAVEA?
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182260 (RESUELTA): FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS: Desde el 19 de Septiembre no no entran facturas en la contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #182259 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO EN EL PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES A SOLO MODO CONSULTA: Se ha tratado de contactar varias veces con la persona responsable del programa ATM GERES, por lo que se solicita:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258 (RESUELTA): URGENTE: Necesitamos poner un aviso tanto en la portada de la Carpeta, como en el trámite del SEPP.
Se puede poner una imag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182257 (RESUELTA): BAJA SERVICIO: Buenos dias:
Solicitamos darnos de baja de su servicio o licencia.
Esperamos instrucciones de cómo proceder.
... Anónimo
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #182256 (RESUELTA): PRECIOS PUBLICOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS TASAS POR MATRIIMONIOS CIVILES: conforme a los dos email enviados los dias 27/08/2024 y 19/09/ 2024, SOLICTAMOS que se den de alta en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182255 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Corregimos los tramos de una rectificativa Marta Román Raso
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182254 (EN CURSO): PROBLEMAS CONDUCTOR EN MULTAS DE TRÁFICO CON SANCIONES DE PUNTOS: Problemas conductor en multas de tráfico con sanciones de puntos - si un conductor que no es el propietario mete el n... David Gómez Suárez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #182253 (RESUELTA): DUDAS CON MODIFICACIONES DE CRÉDITOS, PROYECTOS Y CREACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: El cliente tiene dudas al modificar el proyecto, modificaciones de crédito por transferencia con asignación de RC y ... Maria Cristina Rayo García
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182252 (RESUELTA): IT: Vemos casuística de un trabajador que en marzo le dan la baja por enfermedad común y termina ese mismo mes. En junio ... Elena De La Osa Sánchez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #182251 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS: Se ha dado hoy, el error porque no se pueden subir documentos a Geres ni tramitar expedientes. Se ha solicitado el pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #182250 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO: NAGORE: Que le surge la duda a Jon de porque no sale el prorrateo de pagas extras en las bases de permiso sin sueldo ... Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182249 (RESUELTA): ASOCIAR CUENTA-PARTIDA PRESUPUESTARIA: Consulta como se le asigna una cuenta a una partida presupuestaria Giuliana Clemente
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #182248 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que se contabilizó la operación desde operaciones. Tiene que asociar el expediente a la fa... Nuria Pastor Pérez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182247 (RESUELTA): PARA PILAR ZARZA: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Necesito que en MUSICA Y DANZA, en REGULARIZACIÓN deje introducir el importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182246 (RESUELTA): EMBARGO: Grabamos embargo salarial de la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTANTABILIZAR EL PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182244 (RESUELTA): NOMINAS: NAGORE: Retomamos la consulta anterior del permiso sin sueldo.
También le ayudo a dar de alta un contrato de relevo ... Beatriz Mendez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182243 (RESUELTA): NOMINAS: permiso sin sueldo de una trabajadora. trabajamos sin anydesk. al final quedamos que cuando tenga conexión de anydesk... Beatriz Mendez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182242 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene errores en la L03, lo reviso y compruebo q los tiene mal calculados,. le indico que hay que borrarlos y hacerlo... Beatriz Mendez
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182241 (RESUELTA): CONFIGURACION HORARIA: Buenas tardes, tengo una incidencia en las personas que están turnos las 24
horas y no me figuran bien el computo ho... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #182240 (RESUELTA): NOMINAS IT: Revisamos nominas con IT Marta Román Raso
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES: Buenos días,
Nos gustaría saber cómo podemos configurar los epígrafes para que puedan ser autoliquidables en sede o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182238 (EN CURSO): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los últimos FIcheros FIE se genera el siguiente error:
![](clipboard-202409241321-xv0gs.png)
... Jorge Gonzalez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182237 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACIÓN: Vemos como cotizan los contratos de formación en cantidad fija y calculamos lo que excede que cotiza como un laboral ... Elena De La Osa Sánchez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236 (EN CURSO): RECIBO IBI RUSTICA: Buenos días nos gustaría saber porque la Ref. Cast. 28066A007001670000PZ de una parcela a nombre de EXPLOTACIÓN AGRÍC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235 (RESUELTA): ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE: Estimados compañeros/as de ATM,
Estamos comprobando en el programa de fichaje que todas las peticiones de
vac... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182234 (RESUELTA): EMISION DE C19: Buenos días;
Estamos intentando emitir el C19 de la deuda 2400027636, y nos da el
siguiente error.
... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182233 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Usuario solicita asistencia y se explica que la paga extra cotiza a lo largo del año por eso solo figura el descuento... Jorge Gonzalez
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182232 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS: Esta está retirada de recaudación en multas y no en Git
![](clipboard-202409241308-aqgz1.png)
![](clipboard-202... David Gómez Suárez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231 (RESUELTA): FICHERO DR: Buenos días ,
La jefa de recaudación nos indica que ha procesado el fichero de DR y en contabilidad se han procesa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #182230 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE CARGOS EN VOLUNTARIA: Buenos días.
¿En el expediente de aprobación de cargo en voluntaria, se puede subir un
documento y que este se firm... Anónimo
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182229 (RESUELTA): COMO CREAR UN EXPEDIENTE SI YA TENGO EL REGISTRO DE ENTRADA: La usuaria pregunta como puede crear un expediente si han aceptado el registro de entrada y no aparece el botón de in... Daniel Redondo Muñoz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182228 (RESUELTA): POZUELO (ALB) - SEFACE: ESTADOS FRA. CAMBIAR A REGISTRADA RCF: Llamo a Rocio, tiene una fra que no puede conformar le sale aviso que ya está enviada a conformidad - Le cambio el es... Charo Segura Martínez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182227 (RESUELTA): FINIQUITO: Se realiza nuevo finiquito con paga extra pendiente de abono. Jorge Gonzalez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #182226 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROYECTOS, PRESUPUESTO DE GASTOS Y MODIFICACIONES DE CRÉDITO: El cliente tiene dudas sobre la definición de un proyecto , cómo tendría que hacer modificación de crédito porque no ... Maria Cristina Rayo García
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #182225 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta que tiene las nóminas cerradas desde el 12 de septiembre, le han llegado bajas it, pregunta como regularizar... Elena De La Osa Sánchez
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #182224 (RESUELTA): "NO SE PUEDE CONECTAR CON WORD": CUANDO INTENTO GENERAR EXPEDIENTE, NO ME DEJA Y EL ERROR QUE SALTA ES: " NO PUEDE CONECTARCON WORD" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #182223 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN ATRASOS NO GENERADOS, SE GENERAN DE NUEVO A BATUECAS CARMEN Jorge Gonzalez
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #182222 (RESUELTA): ATRASOS: Realiza consulta sobre la fecha de control y como presentar los atrasos por otros que tiene ya pendientes Elena De La Osa Sánchez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182221 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes,
Tras hablar con Elena y comentarle el caso, y que ya había puesto una consulta, me ha comentado que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #182220 (RESUELTA): NÓMINAS: Vemos en dos trabajadores que sale la nómina completa sin tener en cuenta que se le hizo un finiquito en le mismo mes... Elena De La Osa Sánchez
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219 (RESUELTA): FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS: Buenos días,
¿Sería posible añadir algún campo en la ventana de procedimientos de embargo para poder filtrar por l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182218 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR: Nos indican que quieren grabar un permiso sin retribuir en una trabajadora, buscamos en situaciones administrativas l... Marta Román Raso
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #182217 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como complementa el programa en la nómina Elena De La Osa Sánchez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182216 (RESUELTA): FICHERO XML DE PTO PARA UNIFICA DA ERROR AL CARGARLO: debe haber algun error en el xml que se genera que no me deja cargarlo en unifica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #182215 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Vinculación. Ha creado un nuevo nivel de vinculación pero no le aparece en la aplicación presupuestaria. Hay que conf... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #182214 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / morosidad. Quiere sacar pdf de PMP o de morosidad. De PMP no puede solo hay opción de xml. La indico como sacar... Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #182213 (RESUELTA): FACTURAS DESCARGA FACE: Descargar facturas FACE con el usuario y contraseña facilitados por secretaria, Carmen María, tras haber solucionad... Mercedes Carrasco Crespo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #182212 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN ENTRE EL REGISTRO SEFACE Y EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: El cliente tiene problemas con la conexión entre el registro SEFACE y ATMCONTA. Se solicita conexión y se le dice que... Maria Cristina Rayo García
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182211 (RESUELTA): EMBARGO Y ATRASOS: Vemos que se le ha quitado correctamente de la nómina un embargo por la cantidad que faltaba por retener.
Grabamos ... Elena De La Osa Sánchez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #182210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #182209 (RESUELTA): BASE REGULADORA IT: Calculamos la base reguladora de una trabajadora en accidente laboral en enero por una reclamación de la mutua. Elena De La Osa Sánchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #182208 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, pues al generar el fichero XML presupuesto 2024, pues han recibido notificación de Hacienda de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182207 (RESUELTA): NO ENLAZA FACE-ATM: No descarga facturas face desde cambio de certificado. SE ha comprobado que ne la paltaforma FACe este puesto que dec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182206 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO: Baja por agotamiento genera el nómina el programa. Se indica que si lo genera pero a cero.
Se tiene que generar?? s... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182205 (RESUELTA): DUDA INVENTARIO: Buenos días Héctor, disculpa la molestia. Me pide el Secretaria del
Ayuntamiento un Listado de todos los caminos que... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182204 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #182203 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican ficheros de cálculo, se tienen que poner a 0 las cuotas y revisar trabajadores afectados Jorge Gonzalez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #182202 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - DVI: Llama Paco, indico para hacer DVI tirando del DVR expte. 56 Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182201 (RESUELTA): CRA, ATRASOS: Teresa: error en fichero CRA, cambio de puesto. error NAF erróneo
Se comprueba que el fichero tiene bien los datos e... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #182200 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes,
Se han aplicado ingresos indebidos a plazos de fraccionamiento, tanto de ORTIZ SANCHEZ CUATROVITAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #182199 (RESUELTA): CAMBIA FECHA FORMACIÓN DEL DÍA 26 DE SEPTIEMBRE AL 4 DE OCTUBRE DE 2024: Cambia fecha formación del día 26 de septiembre al 4 de octubre de 2024
Comunico por correo electrónico este cambio ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #182198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE: DOMINGO REDONDO PRIETO EN INE ESTA DE ALTA DESDE EL 1996 PERO EN EL PROGRAMA NO SE HAN VOLCADO LOS DATOS POR LO QUE N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #182197 (RESUELTA): ACCESO A LAS CARPETA DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Quisiera tener permiso para entrar en la carpeta de GitWeb de los expedientes tributarios.
Muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #182196 (RESUELTA): TARANCÓN - CONSULTA TERCERO: Llama María, consulta si se puede saber qué usuario ha grabado un Tercero, ha visto en un Tercero que tiene 2 c/c y a... Charo Segura Martínez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #182195 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que no calcularon los atrasos de los trabajadores que estaban en IT, generamos atrasos de una trabajadora... Marta Román Raso
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182194 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR DE 2019: NECESITO CORREGIR EL PAJ Nº 5 DE 2019 ( COMPRA DE ALIMENTOS SERVICIO DE RECOGIDA DE ANIMALES) YA QUE SE MUESTRA COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182193 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, TABLAS SALARIALES: Se revisan nóminas del trabajador Camin Belenguer, efectivamente no se le abona correctamente la paga extra de junio,... Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #182192 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES FICHERO INE: Me conecto para indicarle como procesar errores INE.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se dan cuenta que no han enviado los seguros sociales de julio de los atrasos, al estar ya en septiembre, indicamos q... Elena De La Osa Sánchez
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #182190 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ahora estoy dado de alta los niños nuevos que se han incorporado a las Escuelas, tengo problemas en dos... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #182189 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: Vemos como grabar una retención judicial y calculamos la nómina Elena De La Osa Sánchez
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #182188 (RESUELTA): SOLICITAS DIVIDIR SECCIÓN PARA GESTIÓN ELECTORAL: Llamar más tarde.
673639762 Andrea Juliana Mera Ruíz
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182187 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO BAJA IT: Vemos que la nómina de la trabajadora ALCANTARA VARGAS, MARIA CONCEPCION, sus conceptos de abonos mensuales suman la ... Elena De La Osa Sánchez
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182186 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN NÓMINAS POR COEFICIENTE REDUCTOR: Buenos días Desde el departamento del servicio social nos indican que en nómina no debe figurar la bonificación dado ... Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #182185 (RESUELTA): INFORMES: Nos indican que para sacar el informe de RRHH da error, actualizamos modelo FTP y comprobamos que sale bien, por otro... Marta Román Raso
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #182184 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Cuenta general del 2023
Pasos a seguir para generar y subir fichero a la plataforma. También que hay que subir a par... Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #182183 (RESUELTA): RECIBO FLC: Ana: justificante de pago FLC: fundación general de la construcción
Es un documento que le generaba la gestoría que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182182 (RESUELTA): MODIFICAR INSTRUCTORA EN TEXTO BOLETIN DISPOSITIVO MÓVIL MULTAS: Buenos días, es necesario que en el texto del boletín que se imprime desde los dispositivos móviles se cambie a la In... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #182181 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182180 (RESUELTA): CONSULTA BAJA POR: Ana: Consulta por correo clave de baja de dos trabajadores, consulta finiquito y gestión de cambio de baja por CASIA ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182179 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Nos indican que faltan 22 céntimos en el concepto de paga extra en la nomina de finiquito de un trabajadora, calculam... Marta Román Raso
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #182178 (RESUELTA): CIUDADANOS REINO UNIDO: al empradonar a 2 ciudadanos del Reino Unido (en este año, 2024) sale marcado por defecto que son ciudadanos comunita... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177 (RESUELTA): COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO: Buenos días, tenemos un ingreso indebido de la empresa Repsol Comercializadora por importe de 938,13.-€ que queremos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #182176 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHOS DE CERRADOS: Consulta; quiere rescatar un expediente de cerrados para hacer el reconocimiento y el expediente no aparece. Pido la ... Giuliana Clemente
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182175 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
La fecha de notificación la de por defecto el sistema, pero por error la he cambiado. Necesito modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB CONSULTA #182174 (RESUELTA): COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024: Buenos días
Hemos grabado la matrícula definitiva de IAE 2024 para generar el padrón y aparecen incidencias de epígr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182173 (RESUELTA): CONPROMISO INGRESO FUTUROS: ALICIA - Crear aplicación de ingresos para ejercicio 2025 Maite Vilches de la Torre
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182172 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO: La usuaria solicita sus credenciales de Acceso a EAdmin Daniel Redondo Muñoz
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #182171 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan y se asignan partidas presupuestarias indicadas por el usuario Jorge Gonzalez
09:24 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #182170 (EN CURSO): GRABAR UNA ORDENANZA: Buenos días,
Necesitamos grabar la Ordenanza Reguladora del Precio Público de Actividades Deportivas y Culturales de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #182169 (RESUELTA): COTIZACIÓN DIARIA: Duda sobre si cambia el convenio, los grupos 10 pasan a cotización mensual en vez de diaria como deben hacerlo. Elena De La Osa Sánchez
09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182168 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACION MARGENES DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES: DEBIDO AL CAMBIO DE GESTOR DOCUMENTAL NECESITAMOS SE CONFIGUREN LOS MARGENES DE LOS DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182167 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182165 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM: Buenos días,
En relación a la incidencia 181956 abierta por el departamento de tramitación en día 20/09/24, hemos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182164 (RESUELTA): APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS: Hola, hay bastantes identificaciones de conductor y alegaciones en Gestiona de remesas enviadas, pero no se como inco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182163 (RESUELTA): ERROR DE DOS DENUNCIAS EN LA CARGA DEL FICHERO ORA: Buenos días, al cargar el fichero ORA: " 23-09-2024 del 0-09 al 22-09-2024", da error dos denuncias, dando como error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182162 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN EN ATMCONTA: Se ha quedado bloqueada la base de datos de ATMCONTA y no deja iniciar sesión en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182161 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto?, ya que pago por TPV a fecha 05/09/2024 por impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@: Buenos días, me comenta el jefe de Recaudación de Fuente el Saz, que en el expediente 2300000001, ha emitido dos noti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182159 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182158 (RESUELTA): BONIFICACION: Buenos días,
Hemos realizado una identificación a MICRO FOCUS SOFTWARE y no veo reflejado la bonificación. Boletín... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182157 (RESUELTA): BORRADO DE CIRCUITO DE FIRMAS PARA CONFIGURACIÓN NUEVA: Buenos días, el lunes de la semana parada solicite el borrado del circuito
de firmas y aun estoy esperando contestac... Anónimo
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182156 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
Hemos abierto una incidencia hace un momento sobre fichajes y ahora tenemos otra de la misma aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182155 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hace muy poco que solucionasteis una incidencia como esta y ahora vuelve a reproducirse el problema.
Además de cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182154 (RESUELTA): FINIQUITO: Fernando: consulta calculo de finiquito de trabajador con otras horas extras. Le aparece un aviso de tener horas extr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Hay nuevo intermediario, Carlos el informático solicita el envio de la documentación para tramitar todo.
Mail - in... David Gómez Suárez
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a AYUNTAMIENTO DE VENTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182151 (RESUELTA): INCIDENCIA RECÁLCULO DE FICHAJES: Buenos días, esta semana la jornada que haremos será de 6 horas en lugar de 7, lo hemos modificado hoy en la Configur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182150 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2024/028... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Dentro del codigo 209 hay que crear un eqpigrafe car... Anónimo
01:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182148 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

23/09/2024

19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182147 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA: Buenas tardes,
Desde la aplicación GITWEB, tenemos configurada la conexión con NOTIFICA, y estamos funcionando per... Anónimo
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182146 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. ITINERARIO. NO SE PUEDE REALIZAR LA ELIMINACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO ESTABLECIDO SIN PROVOCAR LA ELIMINACIÓN DEL FLUJO DE TRAMITACIÓN CONFIGURADO: **Mantenimiento -> Catálogo -> Itinerario:**
![](clipboard-202409231543-9f1vp.png)
Tampoco permite sacar del ár... Cristina Castro
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #182145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182144 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere cambiar la denominación de una aplicación pero que se vea en el presupuesto y en to... Nuria Pastor Pérez
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182143 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al contabilizar la P de una factura le da error. Es que esa factura esta hecha la P desde operaciones de man... Nuria Pastor Pérez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182142 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Transferencia de relación de facturas pero también hay que incluir una operación que no está en la rel... Nuria Pastor Pérez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182141 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Face. No la descargan las facturas face. Puede ser que tenga el certificado caducado. NO lo sabe. Tiene la contabilid... Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182140 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que contabilizar una relación de facturas y no sabe como hacerlo. La ha dado problemas la O. No sabe ... Nuria Pastor Pérez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182139 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nómina. El fichero viene con orgánica pero ya no la tienen. Les hemos estado modificando eso. Pero ahora la nómina de... Nuria Pastor Pérez
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #182138 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Descarga de facturas FACE.
Me ha llamado la secretaria del Ayuntamiento, pues necesita el pdf de dos facturas e... Mercedes Carrasco Crespo
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #182137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECR/CM/53/2024: Tengo un trámite con las firmas e incluido en el libro de decretos, pero no lo puedo descargar, imprimir.... parece q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #182136 (RESUELTA): CONFIRMAR MOVIMIENTOS DE BAJA POR DEFUNCIÓN: Revisar movimiento de B DE Andrea Juliana Mera Ruíz
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182135 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR XML CTA. GRAL 2023: Llamo a Mari Carmen por correo recibido del Ayto. y llamadas - Me conecto: da error al validar el xml de la Cta. Gral... Charo Segura Martínez
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182134 (RESUELTA): COMO MANDAR A FIRMA CON ADJUNTOS: La usuaria pregunta como añadir adjuntos al envio a firma. Daniel Redondo Muñoz
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #182133 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO DE AVALES: El cliente no sabe cómo ver el desglose no presupuestario de avales. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #182132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EN EXCEL UN LISTADO DE LAS OPERACIONES PENDIENTES DE COBRO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #182131 (RESUELTA): FINIQUITO: Solicita ayuda porque en un finiquio no sale le concepto de sueldo, vemos que en la finalización tiene marcado "calcu... Elena De La Osa Sánchez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130 (RESUELTA): ERROR EN APLICAR COBROS: un recibo domiciliado que tiene bonificacion por domiciliacion lo devuelve el banco y cuando damos el cobro por el im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #182129 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: El cliente ha llamado porque necesita dos facturas de distinto proveedor pq tiene que justificar subvención. Me he m... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182128 (RESUELTA): COMO CREAR PROCEDIMIENTOS: La usuaria pregunta como se crean procedimientos en la Administración Electrónica Daniel Redondo Muñoz
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #182127 (RESUELTA): FICHEROSS FINAL DE MES: JUEVES 26 A LAS 08:30-09:00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182126 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182125 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182124 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202... Anónimo
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #182123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS: Buenas tardes,
Al emitir el padrón de la Tasa de Tenencia de Animales Domésticos, aunque únicamente se selecciona ... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO: Buenos días
No podemos enviar las incidencias a través del soporte, asique os la remitimos desde aquí.
Necesita... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182121 (RESUELTA): ATRASOS VARIOS: Calcular 8 atrasos de trabajadores que ya no están activos. los 8 tienen peculiaridades distintas. y se han tenido qu... Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #182120 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - PJ Y ALTA PARTIDA: Llama Almudena, consulta para terminar un PJ que le ha pedido el Secretario la justificación y dar de alta una partid... Charo Segura Martínez
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #182119 (PRESUPUESTO): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL IVTM: Hola,
Creo que sería muy interesante que el programa una vez que carga el fichero del DGT mensual, automáticamente t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #182118 (RESUELTA): ATRASOS: Paga los atrasos en agosto y presenta la L03 y le dicen que esta fuera de plazo. miro los cálculos y lo veo correcto ... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182117 (RESUELTA): CONFIGURACION IMPRESORAS: HOY LUNES DESPUES DE REINCIAR EQUIPO, TENGO DESCONFIGURADAS IMPRESORAS. EL INFORMÁTICO DONDE ESTOY HOY (TITULCIA) LO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #182116 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Belen: error en el formato XML por datos de NIE.
Se modifica datos del documento, tenía un número demás. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL: BUENAS TARDES,
NECESITAMOS SABER SI ES POSIBLE MODIFICAR EL IMPORTE DE LOS INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 C) ATMGERES SOLICITUD #182114 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DETALLADA DE PUBLICACION EN EL TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque necesita un informe o unos datos fehacientes de que una publicación ha estado... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #182113 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30: HOLA, PERDON YA ESTOY POR SI ME PUEDES LLAMAR. SINO MAÑANA A LAS 8:00 DE LA MAÑANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182112 (RESUELTA): DESCUENTOS, ATRASOS, SEGUROS SOCIALES: Se indica forma correcta grabar descuento para que no afecte a la BR, por otro lado, se indican pasos a seguir para g... Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #182111 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITO: finalizamos el contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito y comprobamos que es correcta. Marta Román Raso
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182110 (RESUELTA): X00: Vemos rectificativa que se ha mandado de 2022 y que han dado contestación, comprobamos los tramos, la situación del t... Elena De La Osa Sánchez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #182109 (RESUELTA): EL MOLAR: SOLICITUD ACTUALIZACIÓN INTERESES (LEGAL Y DE DEMORA): Buenos días,
Es muy posible que los intereses de la aplicación estén sin actualizar.
Por favor, actualizárnoslos o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #182108 (PRESUPUESTO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: BUENOS DIAS, HEMOS OBSERVADO QUE FALTAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS POR GRABARSE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #182107 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A UN PROYECTO DE UN IMPORTE PARCIAL DE UNA FACTURA: El cliente quiere asignar un importe parcial de una factura a un proyecto. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F: BUENOS DÍAS,
INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F.
SE LE HAN COBRADO 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104 (PRESUPUESTO): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA: BUENAS TARDES,
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA DE JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA APAREZCA EL CÓDIGO DE BARRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO LIQUIDACIÓN PLUSVALIA CON DERECHO DE USO Y HABITACIÓN VITALICIO: Buenos días,
Me da un error al grabar una liquidación de plusvalía con derecho de uso, por favor, contactadnos pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #182102 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES NEGATIVOS Mónica Acevedo Sanz
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182101 (RESUELTA): DUDAS VARIAS, PARTIDAS PRESUPUESTARIA Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Elena; consulta como se añade partidas en un gasto con financiación afectada. Además como se da de alta partidas tant... Giuliana Clemente
12:40 C) ATMGERES SOLICITUD #182100 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRRADO: Buenos días: Necesito abril el expediente 10102/2024 para incorporar un documento. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182099 (RESUELTA): DESCUENTOS: SE REVISAN DESCUENTOS TRABAJADORES EN FORMACIÓN, SE REGULARIZAN DIFERENCIAS EN SEPTIEMBRE Jorge Gonzalez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #182098 (RESUELTA): IRPF: Vemos como meter las retribuciones anteriores a una persona que se incorpora ahora y calculamos irpf. Elena De La Osa Sánchez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182097 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182096 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024: Buenos días:
Revisando las notificaciones de las liquidaciones de TASA DE BASURAS del Ayto de Meco de personas jurí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182095 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182094 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182093 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON FIRMA ELECTRÓNICA: No existe ningún usuario asociado al identificador Clave seleccionado ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182092 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182091 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LIQUIDACION IIVTNU CUANDO SE PRODUCE UN SUPUESTO DE NO SUJECION: Buenos días,
El programa de ATMGTNET genera liquidaciones de IIVTNU cuando se dan supuestos de no sujeción como es e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #182090 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error de 4 trabajadores en el certificado de empresa por tener mal los dígitos en el DNI. Ponemos bien, borramo... Elena De La Osa Sánchez
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #182089 (RESUELTA): ESTADO REMESAS: Buenos días,
Tengo distintas remesas de liquidaciones.
Actualmente tengo una con estado "ABIERTA" y el resto "SIN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #182088 (RESUELTA): L91: Revisión nuevos tramos, se genera L91 Jorge Gonzalez
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIADO SEPA RÚSTICA: Al hacer un sepa de un débito de rústica 2024 le seleccionas en el filtro y se guarda sin error pero no aparece luego... David Gómez Suárez
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #182086 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE: Buenos días,
Tras la conversación telefónica, ya tienen creado el epígrafe, aprovechamiento de pastos que nos han ... Rebeca González
11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #182085 (RESUELTA): NO PUEDO DESCARGAR LAS FACTURAS DE FACE, TENEMOS LA BASE EN LA NUBE - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS: Buenos días,
Soy Raquel de la mancomunidad Las Cañadas Cif P2800053G.
Hoy nos ha salido este error en con... Anónimo
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #182084 (EN CURSO): EADMIN. FLUJO DE TRAMITACIÓN.BUCLES: RECHAZO/DESCARTE DE DOCUMENTOS (NO ENVÍO A FIRMA) - DEVOLUCIÓN A LA UNIDAD REMITENTE. AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: Es necesario rechazar/descartar documentos que han sido enviados a la unidad responsable de los asientos de los docum... Cristina Castro
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #182083 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO 2022: Pilar: le piden tramos del 01-31/11/2022 de un trabajador que estaba de permiso sin sueldo del 02/11/2022. Para ellos... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #182082 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se configuran todas las partidas presupuestarias, ya pueden mandar todos los cálculos realizados en 2024 a contabilidad. Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #182081 (RESUELTA): FINIQUITO: Baja voluntaria 03/09 y no le cuadra Paga extra. va hacer otros cálculos y si no le sale volverá a llamar Beatriz Mendez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #182080 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo y exportamos para contabilidad. Marta Román Raso
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #182079 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: BELEN - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 y en la plataforma le da error de esquema.
Me conecto y tiene m... Maite Vilches de la Torre
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #182078 (RESUELTA): PROYECTOS: ANA - esta creando proyectos yen 3 de ellos se ha confundido en el código del proyecto.
Lo tiene que borrar y volver... Maite Vilches de la Torre
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182077 (RESUELTA): SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO: Buenos días, siguiendo sus instrucciones les escribo este correo para
solicitar que nos indiquen como realizar las c... Anónimo
10:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182076 (EN CURSO): RESUELTO: Envié una solicitud hace unos minutos y quiero anularla.
He solucionado el problema.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #182075 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO: Ana; consulta como se confirma el presupuesto. Le indico como debe hacerlo. Le pregunte previamente si había modifica... Giuliana Clemente
10:52 E) ATMPMH CONSULTA #182074 (RESUELTA): AVISOS: Contacta por teléfono para consultar los avisos de permanencia de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #182073 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30: FICHEROS INE 13:30 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182072 (RESUELTA): SEP DUPLICADO: Hay un sep que se ha duplicado, pero si hago algo en uno de los dos (por ejemplo anulara plazo) me lo hace en los dos... David Gómez Suárez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182071 (RESUELTA): ERROR IMPRESION REMESA: Buenos días estoy intentando imprimir una remesa de notificaciones y me produce un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182070 (RESUELTA): ATRASOS 2022: Mª Ángeles: No le admiten el fichero de rectificativa. se vuelve a calcular y modificar importes, le piden la 663 que... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182069 (RESUELTA): NOMINAS: incluir una gratificación, solo este mes, pero con partida presupuestaria distinta a la suya Beatriz Mendez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182068 (RESUELTA): IRPF: Duda sobre si marcar que se modifique el irpf volunrtario cuando el programa lo calcule por encima Elena De La Osa Sánchez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182067 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA - QUITADAS LAS DOMICILIACIONES: ESTREMERA
SE ME HAN PERDIDO MUCHÍSIMAS DOMICILIACIONES DE IBI RÚSTICA, EL AÑO PASADO YA TAMBIÉN PASÓ LO MISMO (ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #182066 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR A REGISTRADA RCF VARIAS FACTURAS QUE TENIA CONFORMADAS Mónica Acevedo Sanz
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #182065 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO EN PADRÓN WEB: Llama y no puede acceder a Padrón con su certificado digital. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #182064 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, dudas varias de contabilidad a nivel de usuario de la aplicación :
- Reconocimientos de de... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #182063 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CORREGIR PTE/APLIC.: Llama David, no le cuadra lo pte. en partida 2023/115 en el R3 con el expte.
Me conecto - solo tiene ese expte. nº 7... Charo Segura Martínez
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182062 (RESUELTA): ERROR RETROACCIÓN MULTA POR PAGO: Buenos días, tengo el débito 2410057083, que es uno de los que no se actualizaron los pagos.
El programa, al aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182061 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 5199HKK 16092024 0422: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 5199HKK 16092024 0422 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #182060 (RESUELTA): FOTO: Hola buenos días,
he cargado varias fotos en un bien y cuando la he añadido para verlo no se ha guardado (parece s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182059 (RESUELTA): HA ENTRADO UNA FACTURA DE FACE EN CONTABILIDAD PERO NO APARECE EN EL REGISTRO: Ha entrado una factura de FACE en Contabilidad pero no aparece en el registro de la Administración Electrónica
!... Daniel Redondo Muñoz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ACCESO DE LAS EELL AL REGISTRO DE VEHÍCULOS DE LA DGT - PID: Buenos días,
Me gustaría saber si para nosotros este acceso ya está solucionado.
Creo que se hicieron gestiones c... Anónimo
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182057 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA: A la hora de imprimir una multa en la impresora ZEBRA, la mitad del impreso sale con la letra comprimida e ilegible y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182056 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #182055 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@: BUENOS DIAS, NECESITAMOS SABER COMO ENVIAR PROVIDENCIAS DE APREMIO DE LAS EMPRESAS DESDE NOTIFIC@, NO VEMOS LA OPCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182054 (RESUELTA): BONIFICACIONES CON DIVISION POR TITULARIDAD: Buenos dias, tengo un inmueble con división por titularidad, a los dos se
les ha concedido bonificación por familia ... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182053 (RESUELTA): INCORPORACION MULTAS DE PDA: Al incorporar multas de las PDA´S , nos encontramos con dos sanciones que no se pueden incorporar, diciendo "municipi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #182052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: La usuaria llama porque tiene caducada la contraseña Cloud para Oliva3. Julia Ajarrista Ojeda
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182051 (RESUELTA): NO FIRMA: Buenos dias nos vuelve a aparecer cada vez que firmamos certificado no valido.. ruego por favor se solucione lo antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182050 (RESUELTA): DAR DE BAJA DEUDA: - Por error, he dado de daba a la deuda 21018764. Debería restablecerse a su situación inmediatamente anterior, tal c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #182049 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Explicamos una nómina con IT Marta Román Raso
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182048 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECEPCIÓN DE REMESAS DESDE LA APLICACIÓN DE CONTROL DE CÁMARAS DE LA POLICÍA LOCAL.: Buenos días;
La empresa Tradesegur está configurando la nueva aplicación de control de cámaras de la policía local... Carlos Muñoz
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182046 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FORMULARIO EN MÓDULO DE OPERACIONES: El cliente nos dice que no se carga el menú de operaciones. Solicitamos conexión
Vemos que el servidor va muy lento ... Maria Cristina Rayo García
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #182045 (RESUELTA): EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562: Buenos días.
Tal como quedamos el miércoles pasado ya he hablado con Paquita y estamos de acuerdo en que tenemo... Anónimo
09:11 P) PMO INSTALACION #182044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01624 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/02347: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 23/09/2024 09:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02347
Obje... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #182043 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días, tenemos el error que adjuntamos al enviar documentos contables desde el fichero de contabilización autom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182042 (RESUELTA): NO PERMITE FIRMAR "CERTIFICADO REVOCADO" CUANDO ESTÁ EN VIGOR: Llama la secretaria porque no puede realizar un acto de firma con su certificado asociado a su perfil.
Adjunto pant... Jon Sandes
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182041 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS: Buenos días, Daniel secretario accidental, le da error al firmar documentos, como en otras ocasiones error de firma, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182040 (RESUELTA): ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES: Llama la usuaria porque no consigue acceder a unos expedientes en los que debe asociar una serie de registros.
Po... Jon Sandes
08:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #182039 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días
Para el usuario Guadalix25 necesitamos un RESET de la contraseña.
Nos es URGENTE.
Muchas graci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182038 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: En el fichero C60, correspondiente al periodo 06 a 20/09/2024, presentado por Caixabank, apunte bancario 29246 C60 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182037 (RESUELTA): NO PUEDO APLICAR EL COBRO DEL FICHERO DE CAIXA 2024.09.23 PORQUE HAY UNA MULTA SIN CARTA DE PAGO: No puedo aplicar el cobro del fichero de CAIXA 2024.09.23 porque hay una multa sin carta de pago016000003121 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182036 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: No se actualiza el resultado de las notificaciones electrónicas en la remesa de notificacioens INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182035 (RESUELTA): INCIDENCIA BOLETIN 114020008: Buenos días,
Hemos realizado una identificación a nombre de la empresa FANAIR, SL (antes a nombre de AYVENS SPAIN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182034 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA?: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182033 (DESCARTADO): FWD: ERROR MODIFICACIÓN DNI: Buenos días.
Os reenvío incidencia que me pasan desde la Unidad de Datos Fiscales.
Por favor, echarle un vist... Anónimo
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182032 (RESUELTA): [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
La incidencia reseñada en el asunto, figura como resuelta, sin embargo no hemos podido gestionarla co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/09/2024

21:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182031 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01575 - EL HOYO - ATMGM/2024/02068: Cliente: EL HOYO Fecha de envío: 22/09/2024 21:45:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02068
Objeto: PRESUPUESTO DE ... Anónimo
21:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #182030 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01576 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 22/09/2024 21:41:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #182029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01537 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES - ATMGM/2024/02064: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES Fecha de envío: 22/09/2024 21:38:31
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
18:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182028 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN: CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN con conexión desde https://terminal.eadministrac... Mar Puerta Castro

20/09/2024

19:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182027 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182026 (RESUELTA): ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA: Buenas tardes
Tengo una multa pendiente de pagar antes de 15 días, pero por circunstancias laborales, mi horario de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182025 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes:
Como nueva usuarios de su sistema de gestión ATM llevo un rato tratando de crear un expediente para... Anónimo
15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #182024 (RESUELTA): ERRORES AL REDACTAR DOCUMENTO CON EL LIBRE OFFICE INSTALADO EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar documento en trámite en un equipo nuevo. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182023 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: Nieves solicita asistencia para generar costes de SS. Se indican pasos a seguir para futuro y se genera dichos costes Jorge Gonzalez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182022 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene una factura de face que al consultar el original salen un texto pero al imprimirlo desde contabilidad se ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182021 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Indemnización trabajadora. Por sentencia tienen que pagar una parte al SEPE. Ahora tiene que hacer el pago de lo que ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182020 (RESUELTA): LISTADOS / FACTURAS: Listados. Imprimir listado ejecución del presupuesto. Se lo han pedido. No sabe si lo necesitan por capítulo o por ap... Nuria Pastor Pérez
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182019 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182018 (RESUELTA): ERROR EN IPAS: Al intentar cuadrar la cuenta BBVA 221 de JULIO ( a 147.496,36€), hemos observado que no cuadra, y creemos que el err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182016 (RESUELTA): CAMBIO DE BASE BAJA IT: Ana: indica que le ha cambiado la base del subsidio de una baja del mes de Mayo del 2024.Se lo calcula con una base d... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Comprobamos errores en la fecha de control de unos atrasos. Marta Román Raso
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #182014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fra en fase R que al hacer la transferencia tienen error en la cta del proveedor y devuelven el dinero.
1º Contab... Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularización de bases Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #182012 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO IT: Tiene que modificar la baja de it de oficio del 10/08 en el programa. calcular el finiquito con vacaciones. regulariz... Beatriz Mendez
14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01620 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2024/02338: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 20/09/2024 14:09:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0233... Anónimo
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182010 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que en los expedientes ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 se elimine la resolución sancionadora a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNAS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO SIN QUERER Mónica Acevedo Sanz
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #182008 (RESUELTA): LLAMA POR TELÉFONO PARA EMPADRONAR A 3 HABITANTES POR PRIMERA VEZ.: Solicita ayuda para alta de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #182007 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01618 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2024/02337: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 20/09/2024 13:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02337... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006 (RESUELTA): TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/... Anónimo
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182005 (RESUELTA): INFORME COSTES SEGUROS SOCIALES: Vemos como sacar los costes de la empresa de seguros sociales de unos trabajadores de varios meses. También vemos com... Elena De La Osa Sánchez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004 (RESUELTA): PLUSVALÍA: estoy metiendo los porcentajes y no me deja calcular la plusvalía porque dice que los % no coinciden los de adquisici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182003 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS: Al intentar pagar una deuda de ejecutiva a traves de la pasarela de pago da los siguientes errores:
![](clipboard-20... Alvaro Fernández Gutierrez
13:51 A) LEGANES INCIDENCIA #182002 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, con el inicio del curso necesito hagáis unas modificaciones que están marcadas en rojo (en el documento... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182001 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE IAE: Buenos días soy Maria Jesús y es la primera vez que voy a hacer esto
Quiero saber el funcionamiento del IAE en el pr... Anónimo
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #182000 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01617 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2024/02336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 20/09/2024 13:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02336
Obje... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181999 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #181998 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Por indicaciones del Sr. Alcalde nos pide que, a las usuarias del departamento de Intervención (Gema, Aurelia y Susan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181997 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: CORREGIMOS LA RESPUESTA DE UNA RECTIFICATIVA Marta Román Raso
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996 (RESUELTA): FIRMAS CONCEJALES: Buenos días,
Todos los concejales tienen acceso al gestor y firma, de momento solo me firman el Alcalde y Secretario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #181995 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS: BUENAS TARDES, NECESTO ELIMINAR LAS NOTIFICACIONES DE APREMIO QUE OS ADJUNTO, PUES LAS PUSE POR ERROR CON RECARGO DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos dos errores en los seguros sociales, una L13 porque comunicaron mal las vacaciones en seg social, no quieren po... Elena De La Osa Sánchez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181992 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01616 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2024/02331: Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 20/09/2024 13:10:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02331
Objeto... Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181991 (RESUELTA): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181990 (DESCARTADO): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #181989 (RESUELTA): MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS: ASISTENCIA PARA DICHA MODIFICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181988 (RESUELTA): CUADRAR NOMINAS: Consulta para cuadrar las nominas de enero de unos trabajadores con discrepancia.
Indicamos también como copiar apli... Marta Román Raso
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA: Hemos generado un cargo en ejecutiva (EJECUTIVA AGOSTO 2024) y lo queremos eliminar para generar otros nuevos pero no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01615 - AYUNTAMIENTO DE SAYATON - ATMGM/2024/02329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYATON Fecha de envío: 20/09/2024 12:50:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02329
Objeto:... Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181985 (RESUELTA): X00: Comprobamos que una rectificativa fuera de plazo está bien generada Elena De La Osa Sánchez
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #181984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01614 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2024/02327: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 20/09/2024 12:38:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/0232... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181983 (RESUELTA): L90: Trini: G4: Generación de L90 de atrasos que le solicita la SS.
Se genera y se modifica el importe porque no pilla la... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181982 (RESUELTA): CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION: Recibimos la factura nº 2024//7 de AULA TECNICA DE FORMACIÓN, la cual a la hora de imprimir observamos que corta el t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181981 (RESUELTA): CERTFICADO DE EMPRESA: SE MODIFICA XML PARA PROCEDER A ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA Jorge Gonzalez
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #181980 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Debido a que normalmente utilizo el certificado digital para acceder a infaplic, he olvidado la contras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #181979 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE ACTAS UN DOCUMENTO MAL RELACIONADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque se ha confundido y ha metido en un libro que no era un documento escrito... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Falló el método de autenticación elegido
ELIJA UNA OPCIÓN
Reintentar el mismo método de autenticación
Identif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181977 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181976 (RESUELTA): NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN: BUENAS TARDES,
Estoy intentando quitar la domiciliación un inmueble. El titular es: CABEZAS PEÑA JUAN ANTONIO
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181975 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - FRAS CON IVA DE FACE Y REG. A MANO: Llama Alejandro, que lleva poco tiempo trabajando con la Conta y le ocurre que en una fra. que ha registrado a mano n... Charo Segura Martínez
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181974 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR: Hola,
Para configurar el código QR en las cartas de pago de Villamanta.
Esta es la URL para el pago de deudas c... Lope Benavente Ruiz
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.: Buenos días;
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Resolución de Recursos Gestión Tributaria tras la f... Carlos Muñoz
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181972 (RESUELTA): ERROR EN BAJA: Ana: nos indica error en la baja de la SS del trabajador Castro Merino Jesús y modificación del error.
Se indica so... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181971 (RESUELTA): DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ: Buenos días Javier.
Necesito que le quitéis el cobro "pagado por Internet, pendiente de confirmación" a la deuda 240... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181970 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para tributar indemnización fin de contrato temporal Jorge Gonzalez
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #181969 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR: Hola,
Si es posible configurar para Fresnedillas de la Oliva el código QR en las cartas de pago
Este es el enla... Lope Benavente Ruiz
11:49 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181968 (EN CURSO): CAMBIO PRESENTACION FACTURA POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, podrían cambiar el entorno de presentación de las facturas por sede electrónica ya aparece que tienen qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181967 (RESUELTA): NOMINA TOREROS: realizar las nomina de 2 trabajadores taurinos Beatriz Mendez
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181966 (RESUELTA): PROCEDIMEINTO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Quería saber como puedo poner para que aparezca la información que quiero en la sede electrónica, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #181965 (RESUELTA): QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO: Hola,
Si es posible configurar para Quijorna el código QR en las cartas de pago.
Este es el enlace de la carpet... Lope Benavente Ruiz
11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181964 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE: Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación ATMCONTANET desde la nube, le salta mensaje de error " No ... Mercedes Carrasco Crespo
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181963 (RESUELTA): AÑADIR INTERESADO AL EXPEDIENTE: Intento añadir un interesado a un expediente y me da error. He revisado el tercero y lo veo bien pero aún así no me deja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #181962 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACION Y CALCULOS: Indicamos como generar ficheros de confirmación y cálculo y enviamos. por siltra. Marta Román Raso
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181961 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN CUENTA: Mandamos confirmación de la cuenta debido a que no lo habían solicitado y la TGSS le había mandado una notificación Elena De La Osa Sánchez
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #181960 (RESUELTA): ATM GERES: Buenos días,
Hemos instalado el programa de ATM en un nuevo ordenador, y nos da errores.
Rogaría nos indicasen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181959 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #181958 (RESUELTA): WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X: Buenos días.
En la web de la Revista CUNAL no funciona el enlace a TIRANT:
!image.png!
!image.png!
!image.p... Anónimo
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS: Hola, buenos días,
Nos solicitan desde al Ayunatmiento de San Matrtín de la Vega el alta en Pid para la tramitació... David Gómez Suárez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181956 (RESUELTA): MAIRENA. CONFIGURACIÓN DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES DE VEHÍCULOS: Buenos días
Está definido el tipo de expediente "IVTM Bonificación Motor baja emisión" que internamente es del tipo ... Carolina Jimenez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181955 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE RC Y GFA DE LA MIGRACIÓN AL 2024: cambiar una MC la aplicación 4 3420 21300 por 50000 hay que cambiarla por la 4 3420 20300 que es la correcta.
Contab... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181954 (RESUELTA): ERROR DE INICIO DE SESION: Al acceder a la aplicación, tras haberme instalado Pedro Pradillo (C. Real) el programa (Que estaba en mi equipo) en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181953 (EN CURSO): TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días.
Necesitamos que en la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, se
habilite un campo para meter el ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952 (RESUELTA): VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
¿Cómo se validan o revisan las autoliquidaciones que se presentan por el
portal tributario?
GRacias
... Anónimo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #181951 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CUENTA: Vemos que está la cuenta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo y sacamos nómina monumentos Elena De La Osa Sánchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181950 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA: Buenos días, después de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Junio 2024 del OAR de Murcia, (SIG... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACION: Quería saber si es posible convertir una liquidación sin aprobar en autoliquidación para poder dar un cobro que hemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #181948 (RESUELTA): CRA: se revisa respuesta CRA, el ayto no graba bien un abono en el mes de mayo del 2024 cuyo importe se traslada a agosto ... Jorge Gonzalez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181947 (RESUELTA): REINTEGRO DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES: No saben cómo realizar reintegro de subvención de años anteriores y crear fichero de transferencia. Se solicita conex... Maria Cristina Rayo García
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos un error en el CE por un NIE que estaba mal grabado, cambiamos el NIE, borramos finiquito, volvemos a grabar y ... Elena De La Osa Sánchez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181945 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se explican pasos a seguir para las prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181944 (RESUELTA): NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO: Buenos días he bajado estos movimientos de tráfico y no los entiendo sobre
todo porque nos indica una E (en la segun... Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181943 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos un concepto que tienen grabado en una nómina que no corresponde, borramos el concepto, calculamos de nuevo el f... Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181942 (RESUELTA): EMBARGO: Hacemos cálculo de embargos de dos trabajadoras para ver como lo calcula el programa Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181941 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Un trabajador con excedencia voluntaria ha presentado su baja voluntaria, indicamos que deben finalizar el contrato c... Marta Román Raso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181940 (RESUELTA): PADRON-REALIZAR SIMULACIÓN: Buenos días,
Al realizar una simulación para que prueben diferentes coeficientes salta el siguiente error:
![](... Rebeca González
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181939 (RESUELTA): CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ: Buenos días,
Por favor, cuando podáis, necesito que me miréis en FUENTE EL SAZ la cabecera.
Cuando sacas una notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181938 (RESUELTA): DIFERENCIA IRPF: Vemos con el cliente como hacer una diferencia de IRPF con una nómina no activa Elena De La Osa Sánchez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #181937 (RESUELTA): SE LE HAN RESTRINGIDO PERMISOS Y QUIERE SABER EL MOTIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, archivera del ayuntamiento preguntando por los cambios a la hora de acceder al ... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181936 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Grabamos las rectificativas de un trabajador en julio y en agosto en del 2022. Enviamos por siltra.
Y comprobamos un... Marta Román Raso
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #181935 (RESUELTA): DUDA DE FACTURAS DE ABONO DE FACE: El cliente no sabe que hacer con factura de abono de FACE cuando previamente ha rechazado factura al que hace referen... Maria Cristina Rayo García
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181934 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES: aunque el circuito de firma esta bien los cargos firmantes no reciben nada de F00
![](clipboard-202409200947-3vzc9.p... Celia Pino
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #181933 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.: Llama por telefono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181932 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO: Buenos días, tras hablar con vosotros en varias ocasiones por la incidencia arriba indicada, a día de hoy no tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO.
La aplicación nos da un error al intentar realizar manualmente un movimi... Francisco Huertes
09:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930 (RESUELTA): INTEGRACION CON GESTIONA: Se hace sin presupuesto. German consulta con Daniel como se activa en versión para que te enseñe. Hay que sacar versi... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181929 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY: NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124: NO PUEDO ELIMINAR LA PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124 ASOCIADA AL EXPEDIENTE 44809/2024, habiendo eliminado el exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181927 (RESUELTA): COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES: Buenos días, tengo una duda de configuración de unos asuntos propios de
medio día. Cuando se aprueban los permisos p... Anónimo
09:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01588 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02266: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2024 09:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/02266
Obj... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días.
Tengo una incidencia a la hora de imprimir los recibos de los padrones del padrón de Iae 2024 y del pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181924 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACIÓN PARA EL LUNES EL MOLAR: Buenos días!!
Necesitaría, por favor, EL LUNES que alguno os conectarais el lunes con el ordenador de Raúl (el tesor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181923 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Eloísa: Incidencia al conectar a la aplicación, le abre el PDF pero luego se queda pensando y no termina de conectar.... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181921 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN APLICACIÓN ATMNOMINET: Error al iniciar sesión aplicación ATMNOMINET, nos aparece el mensaje "No se puede abrir la base de datos 'atmNomi_BO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181920 (RESUELTA): RESUELTA LA INCIDENCIA COMUNICADA: Buenos días, en relación a l incidencia puesta el día 19/09/2024 de liquidación L13 (incidencia 181900, ya la hemos r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919 (RESUELTA): QUITAR MINORACIÓN: Buenos días,
necesitamos en quiteis la minoración de 100 de la deuda nº 2310036686 del contribuyente VILLAESCUSA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #181918 (RESUELTA): CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO: Buenos días! Desde hace un tiempo cuando voy a cargar la plantilla de Edicto de Alcaldía desde Control de remesas no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Buenos días,
tenemos que calcular una plusvalia sobre unas fincas que ya no tienen referencia catastral, se trata de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/09/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01600 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2024/02296: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 19/09/2024 17:38:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02296
Objeto:... Anónimo
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01603 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02299: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 19/09/2024 17:08:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02299
... Anónimo
17:11 P) PMO INSTALACION #181914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00181 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00162: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 19/09/2024 17:03:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00162
O... Anónimo
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181913 (RESUELTA): DUDAS CON EXPEDIENTE RC 2781: Expediente RC 2781 creado por 30000 euros para asociar fras de varios contratos.
Quieren hacer un RC/ por 5000 para ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181912 (RESUELTA): RE: CREDENCIALES ACCESO: Buenas tardes:
Acabo de hacer el intento de acceso al su sistema con estas credenciales de nuevo y no me permite el... Anónimo
15:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #181911 (RESUELTA): INFORME RESPONSABLE INFORMATICO DEL AYTO DE VILLAMANTA: Muy buenos días.,
Adjunto se remite INFORME QUE PRESENTA EL RESPONSABLE DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA DEL AYTO DE VILLA... Anónimo
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #181910 (RESUELTA): MANDAR A FIRMA UNA FACTURA COSIDA A UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no le deja mandar a firma una factura que no tiene pdf cosido. Descon... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909 (RESUELTA): COBRO LIQUIDACION ICIO: A FECHA DE HOY, TODAVÍA NO HEMOS PODIDO DAR POR COBRAD LA LIQUIDACION DE ICIO Nº 2200506532, DE LA QUE YA OS ENVIÉ IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181908 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES: se ha variado el horario general (defecto) con otros periados y al recalcular pone jornadas de 14 y de 8. tanto en el... Celia Pino
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181907 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS: El cliente no sabe cómo contabilizar una factura rectificativa cuando previamente se ha pagado la factura rectificada... Maria Cristina Rayo García
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181906 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PROYECTOS: Cuenta general. Al general la cuenta general los proyectos falta un proyecto con desviaciones negativas. Al revisar e... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181905 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. No puede añadir una factura a una relación. Lo reviso, esa factura ya está en otra relación. Hay que quitarl... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181904 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al contabilizar una factura en O, hay 2 en rojo. Son facturas de otro ejercicio. Me conecto y ponemos la ap... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181903 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero de ingresos. Tiene un fichero de ingresos con devoluciones pero no se lo carga. Son ficheros de tsy... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181902 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que ha borrado para modificar le descuento. Ahora no la puede volver a añadir a la relació... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181901 (RESUELTA): CIERRA / CUENTA GENERAL: Cierre. Me conecto al servidor para revisar un dato. Me conecto con el equipo de Manuel para hacer de nuevo el cierre... Nuria Pastor Pérez
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181900 (RESUELTA): LIQUIDACION L13: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una incidencia con una liquidación L13. Por favor, te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #181899 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02285):: Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02285):
... Ainhoa García Carpintero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #181898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUEDAMOS EL DIA 11 DE OCTUBRE PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 [[]] Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181897 (RESUELTA): AYTO. CASAS DE FERNANDO ALONSO: Ajustar y cerrar los GFA del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Hoy les escribo porque tenemos un problema con el certificado vinculado a FACe a la hora de ver las f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181895 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Fra. proforma actuación de Camela registrada y pagada
Alta fra definitiva asociar el expediente contable en fase R
... Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #181894 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días
necesitamos nueva licencia para recuperar el acceso a ATM archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #181893 (RESUELTA): 2 ASUNTOS: Emitir listados y plantillas renovación extranjeros
Consulta alta en padrón. Verificación datos emitidos a INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181892 (RESUELTA): MIRAFLORES - PROYECTO GFA DISMINUC. PREVIS. INGRESOS: Llama Silvia, consulta sobre un proyecto que vienen def. en 2022 del que no se ha ejecutado nada en cuando a ingresos... Charo Segura Martínez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181891 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se configura correctamente la paga extra para el correcto cálculo de la prorrata. Jorge Gonzalez
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181890 (RESUELTA): BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #181889 (RESUELTA): NO ESTA DE ACUERDO CON QUE SI NO SE VE EN LA PLATAFORMA DE FACE NO SE VEA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayuntamiento Aaron, junto al informático de la Mancomunidad. Indican q... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181888 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Se ha subido un Scrirp, que me ha enviado rafa. al final se ha tenido que conectar Rafa por anydesk y realizar las mo... Beatriz Mendez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181887 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
Adjunto documento justificativos de denominación de una calle para los cambios oportunos en el censo... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181886 (RESUELTA): DUDA CON AD AMPLIADO EN EXPEDIENTE: El cliente tiene problemas con un AD ampliado en un expediente, se le pide conexión. LAURA Maria Cristina Rayo García
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181885 (RESUELTA): ATRASOS: Inma: atrasos no sabe cuál tramo le corresponde hacer. Hizo el pago en Febrero de la última subida.
Se le indica ha... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181884 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2024: Dª RAQUE SALGADO LOPEZ CON DNI: 05411951M, TIENE UNA SOLICITUD EN LA QUE APARECEN 4 TRIBUTOS... CUANDO SE HA CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181883 (RESUELTA): AUMENTO BASES, PERMISO SIN SUELDO: Se aumentan las bases de trabajador que no ha cotizado prorrata, por otro lado, se graba permiso sin sueldo. Jorge Gonzalez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181882 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN: Buenos días;
Conforme conversación con el comercial MIGUEL ÁNGEL de LOPE BASANTA,
remitimos los datos de deud... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181881 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR NUEVO: Lucia: Error al dar de alta a trabajador nuevo. No tiene actualizado los ejecutables.
Se actualiza a 16/09/2024 le d... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT: Buenos días,
en ocasiones, cuando se realizan retenciones en cuenta corriente y, a su vez, de manera simultánea, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181879 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Usuario solicita asistencia para generar listado costes seguridad social de los trabajadores Jorge Gonzalez
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #181878 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayto. que le indican desde el MINHAP que el certificado nuevo asociado... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181877 (RESUELTA): NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO: Intento dar registro de salida a un doc firmado ya y no me deja me dice:
Debe informar el interesado antes de env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181876 (RESUELTA): WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS: Hola.
Desde finales de agosto tenemos un problema con la exportación de facturas
de Gestdoc a ATM Conta. En esas ... Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181875 (RESUELTA): MCDAD. LA ENCINA - CTA. GRAL: Llama Nuria, está enviando la Cta. Gral. consulta justificaciones para las incidencias, tiene dif 0.01 por redondeo y... Charo Segura Martínez
12:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181874 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873 (RESUELTA): IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE SE CAMBIE EL IMPORTE EN LA TASA DE CEDULAS URBANISTICAS DE VILLAMANTILLA.
ANTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Buenos dias,
Estamos observando que en algunos duplicados de recibos de rústica, sale omitido el domicilio tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa tracto sucesivo del envío de seguros sociales, desde SILTRA le mandan respuestas incongruentes. Se envía de... Jorge Gonzalez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870 (RESUELTA): C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Buenos días,
Se está intentando emitir la notificación del embargo de cuentas corrientes de aquellos expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #181869 (RESUELTA): OBTENCIÓN RLC, CONSULTAS VARIAS: Cliente solicita asistencia porque no figuran en SILTRA los RLCs, se indican pasos y se realiza gestión para su obten... Jorge Gonzalez
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181868 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR MOVER TRAMITE DE UNA FASE A OTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther porque tiene un error a la hora de mover trámites de una fase a otra en un expedi... Iñigo Puentes Sanchez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en 6 trabajadores, vemos de donde viene el error, recalculamos o tocamos a mano, generamos de nuevo y env... Elena De La Osa Sánchez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos días
Estoy aplicando un ingreso indebido sobre una deuda (2400026319). A continuación, he ido al módulo RE/CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181865 (RESUELTA): MISSEM - TUTORÍA PTE.: Llama Esther, dice que tiene pte. tutoría aprobada por la CAM desde antes de verano que se ha ido posponiendo por vac... Charo Segura Martínez
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181864 (RESUELTA): AGRUPACION DOCUMENTOS: Buenos días, podemos dentro de un expediente agrupara una serie de documentos como en una especie de subcarpeta para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -: En el padron de lotes agricolas no me coincide el cargo (157) me da 92.135,06 euros pero al hacer los listados figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181862 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que la cuenta esta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo, los aplicamos y vemos que coinciden con el sis... Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181861 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA: Hola de nuevo Dani,
He mandado desde contabilidad unos documentos a la firma y asociando el expediente los mete en... Daniel Redondo Muñoz
11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181860 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01556 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/02184: Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/09/2024 11:33:54
Nº de expediente:... Anónimo
11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #181859 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO: Solicitan el cambio de imagen del portal del empleado a través del comercial Pedro Pradillo, Celia Pino
11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181858 (RESUELTA): SE VE EN BLANCO EL WORD QUE CARGO EN UN EXPEDIENTE: La usuaria llama porque ha subido dos archivos word a un expediente y se ven en blanco Daniel Redondo Muñoz
11:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días, ayer nos dijisteis que ya se podía añadir la referencia catastral al dar de alta un ciudadano.
Hoy he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #181856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación de una L13 y envíos de ficheros CRA Beatriz Mendez
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181855 (RESUELTA): NO PASA FACTURA A CONTABILIDAD: Se creó el registro 5926 con una factura y se escaneó un documento que no era el correcto pero antes de anularlo la f... Daniel Redondo Muñoz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181854 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FACTURAS, RELACIONES P ORDEN SEÑALAM., GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES, ASOCIAR FRAS. A D: Llama Silvia, me pide que me conecte para ver un expte. que no le sale al contabilizar la fase P de una relac. por or... Charo Segura Martínez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181853 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Pilar: Cambio de contrato y copia de datos anteriores. Cambio de modelo de contrato en el programa, le aparecía el 40... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181852 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE INICIO Y FIN VOLUNTARIA: Necesitamos cambiar la fecha de inicio y finalización de un padrón que vamos a sacar correspondiente a Vados 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181851 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, pues le han surgido varias dudas a cerca del tratamiento contable de algunos gastos. También... Mercedes Carrasco Crespo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181850 (RESUELTA): CRA: Se corrigen errores en los códigos CRA, se envían ficheros CRA Jorge Gonzalez
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #181849 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE, NO SE ESTAN REALIZANDO ( ADJUNTO CAPTURAS DE LOS ERRORES ). HE LLAMADO A LA DELEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181848 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL: Buenos días.
No se ha realizado correctamente la actualización de la tasa por ocupación
del dominio público del rec... Anónimo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181847 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY: Buenos días
Siguiendo el correo de arrastre ruego den solución al problema del pago del impuesto que por error h... Anónimo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181846 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FIANZA: El cliente no sabe cómo contabilizar una devolución de fianza Maria Cristina Rayo García
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181845 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor se solicitan claves de acceso la aplicación para comprobar el pago del precio publico de acti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181844 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PACO - Transferencia bancaria desde una relacion de facturas.
Imprimir relación de expt. Maite Vilches de la Torre
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181843 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - CTA. GRAL. 2021: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Llama Antonio, le indico cómo dar de alta cargo Alcalde actual y adjuntar imagen firma, pone el escudo del Ayto
Me c... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181842 (RESUELTA): XML ERRÓNEO: Buenos días, estoy rindiendo a la Cámara de Cuentas la Cuenta General y me aparece este mensaje: La Cuenta General de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #181841 (RESUELTA): QUITARLE PERMISOS Y PERFILES A LA ARCHIVERA CANDELA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia a petición del alcalde para que le quitemos permisos en la aplicación de GERES a... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181840 (RESUELTA): TRIENIOS: ANA: Se cargan trienios al calcular las nóminas del mes en que lo cumplen pero no se puede modificar la fecha en la q... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Al sacar el certificado de servicios previos nos salen tramos que no aparecen en la situación administrativa, ni en h... Elena De La Osa Sánchez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181838 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PROYECTOS (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): El cliente tiene problemas al contabilizar proyectos (Gastos con financiación afectada) procedentes de un único ingre... Maria Cristina Rayo García
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181837 (RESUELTA): CRA: Se genera CRA agosto 2024 Jorge Gonzalez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181836 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VARIOS CON FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INSTALACION #181835 (EN CURSO): HABRÍA QUE HACER UNA PRUEBA DE MIGRACIÓN DE UN CLIENTE QUE UTILICE VARIOS DE LAS FUNCIONES DE LAS QUE DISPONE EL ACTUAL PORTAL DE TRANSPARENCIA (LISTAS, TABLAS, IMÁGENES, ETC..): Habría que hacer una prueba de migración de un cliente que utilice varios de las funciones de las que dispone el actu... Carlos Davara
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Buenos días, en Fresno de Torote tenemos la siguiente deuda 1500000290, esta deuda esta fraccionado y con todos los p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181833 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ: Llama Luis, va a hacer la provisión de fondos alta del PJ por la cantidad pagada al Colegio de Veterinarios cuando ll... Charo Segura Martínez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EN EL SERVIDOR: Buenos dias,
al ir a firmar a traves del gestor documental de Git Web me dice que debe de existir un certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IT: Error a regularizar cambio de IT de enfermedad común a AL. Se borra el registro de la IT y se vuelve a grabar pero si... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181830 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK: En relación con el fichero que se indica a continuación y al generar el fichero XML para subir a Caixabank nos es rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181829 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL: Al editar el apartado de Fuentes de ingresos de la Memoria de la Cuenta General les aparece un error al bajar la barr... Maria Cristina Rayo García
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181828 (RESUELTA): COMO CREAR CIRCUITOS DE FIRMA: Buenos días Dani,
Gracias por la aclaración .
Por otra parte creo que ya tenemos unido el programa de Conta con... Daniel Redondo Muñoz
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827 (RESUELTA): FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181826 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS: Te envio el error Beatriz Mendez
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181825 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE: Al realizar la Generación de la Cuenta General aparece este error al final. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181824 (RESUELTA): PROBLEMAS MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL EN SU ELABORACIÓN. URGENTE: Al cumplimentar en la Memoria de la Cuenta General en su elaboración el apartado 1.4. Fuentes de ingresos, al utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181823 (RESUELTA): GFA: ALICIA - GFA asociar expt.
Expt. de gastos con cta asociada erronea - desde rect. apuntes cambiar Maite Vilches de la Torre
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por un tramo, modificamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181821 (RESUELTA): 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS: Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181819 (RESUELTA): VILLAMANTA - LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO: Llama Marisa, me pide que me conecte para decirle cómo enviar las líneas fundamentales del Ppto. Hace unos días envió... Charo Segura Martínez
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818 (RESUELTA): PAGOS WEB: EN COBROS, PAGOS WEB ; AL HACER UNA CONSULTA DE LO COBRADO AYER CON EL TPV INSITUCIONAL, NO TIRA DEL DNI Y NOMBRE DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181816 (RESUELTA): EMBARGO: SILVIA - Embargo parte factura Maite Vilches de la Torre
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181815 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01610 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/02308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 19/09/2024 09:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02308
Objeto... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181814 (RESUELTA): DEVOL INGRESOS CERRADOS: PALOMA - Devolución tasa examen ejercicio cerrado Maite Vilches de la Torre
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181813 (RESUELTA): INFORME COSTES: Vemos informe para sacar los costes de seguridad social de la empresa y hacer estimación para los siguientes meses. Elena De La Osa Sánchez
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #181812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01609 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES - ATMGM/2024/02307: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES Fecha de envío: 19/09/2024 08:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... Anónimo
09:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #181811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01604 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/02298: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 19/09/2024 08:56:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181810 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE CONTABILIDAD PÚBLICA - EXPEDIENTE EXTRAJUDICIAL DE CRÉDITO: Preguntan sobre el tipo de modificación de crédito tienen que realizar en expediente extrajudicial de crédito Maria Cristina Rayo García
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Al crear liquidaciones de IBI Rústica se generan mal, adjunto escaneo para que veáis el error, lo he hecho de dos man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181808 (RESUELTA): ENVÍOS TELEMÁTICOS: Buenos días,
He visto que en los cargos hay una opción de "Envíos telemáticos". ¿Me podéis explicar cómo funciona?.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181807 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO: Consulta si cambia de cargo pero no le cambian los importes de sus retribución le tiene que hacer algún movimiento en... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181806 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01608 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/02305: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 19/09/2024 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #181805 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181804 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #181803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01607 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/02304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 19/09/2024 08:26:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02304
O... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802 (RESUELTA): ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR S... Anónimo
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801 (RESUELTA): DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
haciendo alguna prueba, mi compañero modificó sus datos en el Portal Tributario (https://tributoshell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800 (RESUELTA): AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFI... Anónimo
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no nos funciona la aplicación.
No sale : Servicio Unavailable
Un saludo.
[EscudoAyto.jpg]M. Carme... Anónimo
00:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01606 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02301: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 19/09/2024 00:31:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02301
Obj... Anónimo

18/09/2024

23:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181797 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01589 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/02269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 18/09/2024 23:07:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02269
Objet... Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #181796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01594 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/02275: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 18/09/2024 22:48:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02275
Objeto: PRE... Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/09/2024 22:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02189
Obj... Anónimo
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR: He comprobado que existen bastantes expedientes de ASESORIA JURIDICA que se encuentran pendientes de Finalización por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #181793 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01599 - SOLGEST, SL - ATMGM/2024/02293: Cliente: SOLGEST, SL Fecha de envío: 18/09/2024 17:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02293
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181792 (RESUELTA): LEDAÑA - VARIAS CONSULTAS: MC, COMPROMISO DE INGRESOS, ALTA PARTIDAS, GFA DEF. Y SEGUIMIENTO: Llama Jose, consulta para dar de alta partidas gastos e ingresos, ctas. asociadas, MC con cargo a compromiso de ingre... Charo Segura Martínez
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791 (RESUELTA): PRECIOS PÚLICOS (TOROS): Buenos días
Adjunto Precios Públicos para dar de alta en Git Web. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LOS SOPORTES CONTABLES (DOCUMENTOS) DEL AÑO DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN OPERACIONES DE PRESUPUESTOS CERRADOS: En los soportes documentales de operaciones de ingresos de ejercicios cerrados, en este caso 2023, aparece que el año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181789 (RESUELTA): TEXTO ANTICIPO DE CAJA FIJA: Noelia: ha cambiado el texto de un anticipo de caja fija desde rectificación de apuntes y dice que no se ha cambiado ... Giuliana Clemente
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181788 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS DE MUCHOS AÑOS: Quieren sacar la información de todos las fianzas del cnp 20 170 tanto constituciones como cancelaciones de todos los... Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181787 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL: XML de la Cuenta general. Al subir el XML de la cuenta general le ha salido un error. Me conecto para ver el error.
... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #181786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Al generar la memoria no le cuadra el resultado presupuestario con el del cierre. Me conect... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785 (RESUELTA): DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Buenos días. ¿Cómo ve el contribuyente las deudas que están traspasadas a
la AEAT para su cobro?
Estas deudas no se... Anónimo
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181784 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: Hola, solicito ayuda en la reconfiguración con el circuito de firmas al
tener que ser modificadas por ser varias per... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181783 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingresos. Un recargo de apremio de un fichero sale como contabilizado en un expediente, pero no está en ese, ... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181782 (RESUELTA): BALANCE CUENTA GENERAL: Balance. Xml cuenta general no genera bien el pasivo del balance del año anterior. Hay que borrar la línea.
Pedimos... Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: HOLA, AYER ME CONTACTARON PARA LA CCGG Y ME DIJERON QUE HOY RECIBIRÍA ASISTENCIA, PERO FINALMENTE NO ME HAN LLAMADO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vacaciones que no fueron calculadas en 2 finiquito el 31/08 . se calcula importe de vacaciones pero no genera Base d... Beatriz Mendez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181779 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Añadir una factura a una relación contable y crear la orden de transferencia para el banco. Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ANCERT: los ficheros de ancert solo se pueden descargar en formato xml y pdf y el programa solo admite txt. no podemos cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP: Buenas tardes.
Marcos Valencia de la empresa SUTCO.SL, lleva solicitando SEPP desde julio con certificado digital ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181776 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DECRETO: Buenos días.
Os mando el pantallazo del mensaje que me ha salido al enviar el decreto de
hacienda a la firma.
Salu... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181775 (RESUELTA): FIE: Con fecha 16/09/2024 le llega comunicación del INSS indicando que la base reguladora de la baja del día 28/06/2024 es... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #181774 (RESUELTA): AL EDITAR EL CONTENIDO DE UN INDICADOR, ÉSTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE DESPUBLICADO: No debería comportarse así. Solo ha habido una modificación. Se adjunta video. Carlos Davara
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181773 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: ANGEL- cambiar estado de fact de rechazadas a registradas rcf Maite Vilches de la Torre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181772 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES: Buenos días,
Me ha pedido el Alcalde información sobre las bonificaciones en IBI por placas solares, en concreto, nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE ERRORES DE FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181770 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Duda sobre un término de las instrucciones Elena De La Osa Sánchez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181769 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA VOLVERLA A ENVIAR: Acta de conformidad de una fra volverla a enviar. Como tantas otras veces me meto en tablas para cambiar el código de... Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR: Os paso un pantallazo de lo siguiente: en este caso yo hice un cambio de titular el día 13 (nuevo titular: Carlos Ron... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181767 (RESUELTA): NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL: NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181766 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #181765 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.: Solicita ayuda con un movimiento duplicado de una habitante.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181764 (RESUELTA): MONTIEL - RECTIFICAR EXPTE. DE NÓMINA MULTIAPLIAC.: Llamo a Ayto. hablo con Raquel, le indico cómo quitar importe en una partida y aumentarlo en otra - queda ok el expte. Charo Segura Martínez
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181763 (RESUELTA): NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA: Hola, a fecha de hoy en la deuda nº 1100047249 consta un pendiente de pago pero viendo el histórico de operaciones en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181762 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ACF FRA. CON IRPF: Llama Maribel, me dice que no le cuadra un banco por el IRPF de una fra. asociada a un ACF que ya ha justificado
Me ... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días.
He cambiado los certificados digitales de los tres ayuntamientos que llevo y necesito actualizar los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759 (RESUELTA): LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: BUENAS TARDES, HE AGRUPADO DES EXPEDIENTES DE EMBARGO DE FAJARDO BARBERO FRANCISCO CON DNI 28432039Z, Y DESPUES HE QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181758 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025: Buenos días:
Con el objeto de formar el presupuesto del ejercicio 2025 necesitamos descargar todas los saldos de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181757 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: El usuario consulta como se realiza un RC de futuros Giuliana Clemente
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se manda rectificación CCC confirmada Jorge Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181755 (RESUELTA): ERROR SS TRAMOS: Judit: Error con L13 de trabajadores que no se han enviado. Se vuelve a calcular.
Se envían trabajadores que no se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #181754 (RESUELTA): MONTAR TODO LO NECESARIO PARA TRABAJAR CON LA APP MÓVIL.: Montar todo lo necesario para trabajar con la App móvil. David Gómez Suárez
13:07 E) ATMPMH CONSULTA #181753 (RESUELTA): CÓDIGO NACIONALIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con Ayuntamiento, pues al poner el código de la nacionalidad de un habitante extranjero procedente de Sahara... Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #181752 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Usuario me indica que al trabajador se le ha pagado dos veces el finiquito, el trabajador tiene que devolver dichos i... Jorge Gonzalez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181751 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Sergio: Tenia una duda con el certificado de empresa de un trabajador. Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: No se pueden aplicar los cobros de la ATRM.
Emitimos un documento de pago sobre el recibo originario e imprimimos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181749 (RESUELTA): NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA: En los tickets que se dejan de las sanciones no aparcven los numero de cuenta donde tienen que pagar los denunciados,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181748 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA: Al emitir la autoliquidación para la inclusión de un arma, en lugar de salir con el importe total de 5 euros sale 10.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747 (RESUELTA): FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:00
Subj... Anónimo
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181746 (RESUELTA): CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA: Buenos días,
He hecho una resolución de alcaldia y no se rellenan los datos de la cabecera.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
necesitariamos el alta del usurio en witweb de :
Espernaza Sierra Lopez
DNI 53002024L INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181744 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADOS DE VARIAS FACTURAS FACE QUE HAN CONFORMADO POR ERROR: Conexión con cliente, por error han conformado varias facturas y deben dejarlas en estado " Registradas RCF " Mercedes Carrasco Crespo
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181743 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS DE CALLES PEATONALES.: Buenos días;
Al incorporar denuncias de calle peatonal me aparece el siguiente error;
ATM_DAL.clsConector+clsEr... Carlos Muñoz
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181742 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envía de nuevo las bases dado que la SS tiene en cuenta los últimos 6 meses del relevo Jorge Gonzalez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741 (RESUELTA): IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB: Hola,
Los compañeros de deportes llevan la gestión de usuarios de sus actividades y sus cobros a través del progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases en una L13 que solicita siltra ,. se revisa y se genera de nuevo Beatriz Mendez
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181739 (RESUELTA): ACCESOS CONCEJAL MARIA JOSÉ: Buenos días Daniel,
Me dice Maria José la Concejal de Personal y otras que no tiene acceso a firmar en ATM, ni exp... Daniel Redondo Muñoz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181738 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181737 (RESUELTA): NECESITO ACCESO A LOS LIBROS DE DECRETOS: Buenos días Dani,
Yo tenia acceso a los libros de decretos y ahora no tengo ¿me los puedes dar?
Gracias. Daniel Redondo Muñoz
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181736 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: FRANCISCO - generar fichero XML del presupuesto 2024 del Ayto y del Patronato.
Subirlo a la plataforma. Maite Vilches de la Torre
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181734 (RESUELTA): FRA DEL 2023 PAGADA EN 2024.: Fra del 2023 pagada en 2024. Quitar la aplicación del 2023 y poner la del 2024 para poderla tramitar. Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181733 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN, CRA Y FICHEROS DE CÁLCULO: Después de comprobar que todas las bases están correctas, pedimos la confirmación de las cuentas, los CRA y los fiche... Elena De La Osa Sánchez
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181732 (RESUELTA): FACTURA ERROR DESCARGA OAGER: Buenos días,
Tenemos una factura en ERROR DESCARGA en la base de datos del OAGER, con RCF 2024/270. "Aparentement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181731 (RESUELTA): BALMA. INTEGRACIÓN CONTA-GESTIONA: Balma. Integración conta-gestiona
Pregunta si al enviar un documento con varios documentos soportes a la firma se pu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181730 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181729 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO: Vemos si el importe introducido es correcto Elena De La Osa Sánchez
11:10 P) PMO INSTALACION #181728 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01400 - AYUNTAMIENTO DE HUELVA - ATMGM/2024/01030: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUELVA Fecha de envío: 18/09/2024 11:07:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01030
Objeto: ... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181727 (RESUELTA): XML 2023: ANTONIO - firmar XML 2023 Maite Vilches de la Torre
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181726 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Isabel: Consulta estimación de costes hasta 09/2025.
Se indica en nóminas/estimación de costes/fechas/siguiente/sele... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725 (RESUELTA): HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días, por favor necesito que se habilite el portafirmas en Fuente el Saz del Jarama, sería para subir document... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181724 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA BANCARIA - SEGUROS SOCIALES: No localizan movimiento bancario de los seguros sociales de trabajadores, pido conexión al cliente y desde rectificac... Maria Cristina Rayo García
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #181723 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022: rectificativa por paternidad no informada 11/2022 Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722 (RESUELTA): COBROS SIMULTÁNEOS: Buenos días.
¿Existe alguna forma de que en la pestaña "Registrar pagos/cobros por
ventanilla " se incluyan deudas ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181721 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Vemos en dos trabajadores cómo cambiar de categoría, cerramos el contrato para liquidar la paga extra, creamos finiqu... Elena De La Osa Sánchez
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #181720 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181719 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS ACUMULACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS Y SUBIDA A PERSONAL ACUMULADO Jorge Gonzalez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181718 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días.
Queremos tramitar un fraccionamiento de deudas de un contribuyente y nos
sale estas dos deudas suspend... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181717 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO ATMV: Buenos días.
¿Cómo funciona vuestro programa con la plataforma ATMV de tráfico? Para los
recibos impagados de vehíc... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181716 (RESUELTA): L13 DOCUENTO INEXISTENTE: Alvaro: no se están enviado L13, le da error de documento inexistente. Tiene comunicado en el finiquito la fecha de f... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181715 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA FACTURAS EN NEGATIVO: El usuario; dice que le están entrando facturas en negativo y consulta que debe hacer con ellas. Le indico que la fac... Giuliana Clemente
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181714 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Buenos días.
En el expediente 2024/INSP/00072 a nombre de Hexing FooD SL tenemos que regularizar el IAE. Figura ... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181713 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.: Buenos días;
En el contenido de los recibos de IBI de rústica aparece la información de la "superficie en hectárea... Carlos Muñoz
10:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181712 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR: Buenos días he dado de alta en primer lugar un bien que es la piscina en primer lugar y querría borrar ese registro y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181711 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - INGRESOS (FRA. NEGATIVA): Llama Julia, consulta cómo contabilizar unos ingresos en los que la empresa ha ingresado el importe neto, tenía 3 fra... Charo Segura Martínez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710 (DESCARTADO): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenos días;
Hemos recibido varias reclamaciones en las cuales nos indican que en el contenido del recibo de ibi c... Carlos Muñoz
10:00 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #181709 (EN CURSO): SEDE DE SANTA CRUZ DE LA PALMA.: A la hora de darse de alta un usuario en el sede electrónica y seleccionar la provincia de Valencia no se despliega l... Josafat Martin
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181708 (RESUELTA): FINIQUITO AGOSTO: Alicia: Se vuelve a calcular sólo finiquito. Ya se le pagó la nómina del mes de Agosto.
Se vuelve a calcular finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO: Al intentar descargar un contrato nuevo, sale el siguiente error:
![](clipboard-202409180946-lanbj.png) y si le da... Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181706 (RESUELTA): EMBARAZO: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT embarazo, 16 semanas ininterrumpidas. Se graba y se genera nómina. Jorge Gonzalez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, permiso parental , baile de fechas, cotejado con los IDC de la trabajadora. al final se fuerza en tra... Beatriz Mendez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181704 (RESUELTA): ERROR? EN INFORME ESTADO DE EJECUCIÓN DE INGRESOS EJERCICIO CORRIENTE (ECONÓMICA) 2023 PATRONATO ESCUELA TURISMO: Buenos días,
Descargado el informe mencionado, me aparece un importe en el Estado de Ejecución que no me cuadra con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181703 (RESUELTA): CONTRATOS: Se modifican páginas contratos Jorge Gonzalez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702 (RESUELTA): ESTIMACIONES DE AGUA: Hola de nuevo, otro tema que no entiendo es el de las estimaciones.
No se si el programa las calcula de forma automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181701 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION RETENCIONES IRPF: RECIBIMOS RECLAMACION DE LA AEAT POR DIFERENCIAS EN LA RETENCIÓN DE IRPF DE LA TRABAJADORA NURIA SERRANO CASTELLANO E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181700 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Usuario solicita asistencia para grabar horas complementarias, no sabe como gestionarlo, se indican pasos a seguir y ... Jorge Gonzalez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181699 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos trienios que no se volcaba bien el grupo al grabarlo automáticamente, recalculamos la nómina Elena De La Osa Sánchez
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181698 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Pedimos ficheros de cálculo de julio y vemos como cargar el fichero a la aplicación de contabilidad Elena De La Osa Sánchez
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO: Buenos días, existe una forma de autoliquidación de ICIO pero no se el tanto porciento que han puesto para que la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181696 (RESUELTA): DATOS DE CONTADORES NUEVOS: Buenos dias, como no he recibido respuesta a la incidencia que pasé hace unos días os vuelvo a insistir en lo mismo.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181695 (RESUELTA): FIANZA OBRAS: Luis; ha contabilizado un ingreso de una fianza de obra como presupuestaria por error el año pasado, ahora no puede h... Giuliana Clemente
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181694 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS: María José: Error en partidas no tiene asignada muchas partidas a los conceptos y no tiene creado orgánicas.
Se crea... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en repuesta de Bases Beatriz Mendez
08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181692 (RESUELTA): CALCULAR SEGUROS SOCIALES ERRONEOS MESES DE JUNIO A AGOSTO: Necesito presentar un nuevo calculo de los seguros sociales de una trabajadora por error en las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181691 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ FICHAJE: Buenos días, de NUEVO volvemos a tener problemas con el reloj de fichaje de
la casa de cultura, he hablado con nuest... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181690 (RESUELTA): RC+ FUTUROS: LAURA - quiere hacer un RC+ de futuros, no se puede.
Tiene que cambiar el importe desde rectif. de apuntes. No tiene... Maite Vilches de la Torre
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181689 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE: Buenos días
El importe de retribución en especie que aparece en el modelo en borrador papel del 111 y en la pantal... Jorge Gonzalez
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181688 (RESUELTA): JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E: BUENOS DIAS, TENGO UN DUPLICADO DE UN MENOR EN EL FICHERO E, ME PODEIS ECHAR UNA MANO PARA VER COMO LO GESTIONO? GRAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

17/10/2024

16/10/2024

15/10/2024

14/10/2024

13/10/2024

12/10/2024

11/10/2024

10/10/2024

09/10/2024

08/10/2024

07/10/2024

06/10/2024

05/10/2024

04/10/2024

03/10/2024

02/10/2024

01/10/2024

30/09/2024

28/09/2024

27/09/2024

26/09/2024

25/09/2024

24/09/2024

23/09/2024

22/09/2024

20/09/2024

19/09/2024

18/09/2024