Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

22/10/2024

00:00 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #184567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

21/10/2024

20:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #184566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01762 - AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - ATMGM/2024/02676

Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJALVIR Fecha de envío: 21/10/2024 20:42:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/02676
Objeto:... Anónimo

19:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18:48 C) ATMGERES CONSULTA #184564 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO DIGITAL

BUENOS DÍAS
SE SOLICITA INTALACION DE CERTIFICADO DIGITAL EN LAS APLICACIONES DE ATMGT Y ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #184563 (RESUELTA): PROYECTOS / MODIF. CRÉDITO INCORPORACIÓN REMANENTES

Proyectos / Modif. Crédito incorp. Remanente. Dudas incorporación remanentes Nuria Pastor Pérez

17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #184562 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Rellenar notas memoria Nuria Pastor Pérez

17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #184561 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Consulta sobre proyectos, ingresos y la incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez

17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184560 (RESUELTA): INVERSIÓN

Inversión. Han comprado una retro excavadora y parte la financian con la venta de la vieja. Quiere saber como hacerlo... Nuria Pastor Pérez

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184559 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Gastos con financiación afectada. Tienen dudas con unos proyectos y las desviaciones que llevan al cierre. Nuria Pastor Pérez

17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184558 (RESUELTA): FORMACIÓN

Formación. La posponen a mañana porque hoy están con cortes de luz Nuria Pastor Pérez

15:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184557 (RESUELTA): CONSULTA CONFIGURACIONES PARA ACCEDER FUERA DE RED DE TRABAJO AL PORTAL DEL EMPLEADO

Consulta configuraciones para acceder fuera de Red de trabajo al Portal del Empleado
https://portal.funciona.red... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184556 (EN CURSO): CUANDO SE VUELVEN A CAMBIAR LOS COLORES DE LA APLICACIÓN DESPUÉS DE UN RATO SIN CAMBIARLOS, LA APLICACIÓN DEVUELVE LOS COLORES ORIGINARIOS

Cuando se vuelven a cambiar los colores de la aplicación después de un rato sin cambiarlos, la aplicación devuelve lo... Carlos Davara

15:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184555 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

le descuadran los ficheros de cálculos de los S Sociales en la L13 Beatriz Mendez

15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%

Buenos días,
Tras emitir hace unos días los recibos de voluntaria de IAE, IBIU, IBIR y TASA DE VADOS del proyecto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184553 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01707 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02530

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 21/10/2024 14:56:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02530
Objeto... Anónimo

15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184552 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01706 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02529

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 21/10/2024 14:53:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02529
Objeto... Anónimo

14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551 (RESUELTA): FIRMAR DOCUMENTO

HOLA, CUANDO TENGO QUE FIRMAR LAS NOTIFICIACIONES EN SEDE ELECTRÓNICA DE MIS DOCUMENTOS Y DOY A "FIRMAR RECEPCIÓN", S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184550 (RESUELTA): PREGUNTA SI PUEDE CREAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE GASTO CON ECONÓMICA A 6 DÍGITOS

Pregunta si puede crear una partida presupuestaria de gasto con Económica a 6 dígitos. Se le dice que sí Maria Cristina Rayo García

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #184549 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo del programa a la hora de generar un finiquito. Jorge Gonzalez

14:41 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #184548 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO

Buenos días,
Tengo un inmueble que cambiar el certificado catastral que hay por uno nuevo y si le doy a borrar me bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #184547 (RESUELTA): ERROR AL EXTRAER LOS FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCION

EN IDA PADRON nos remiten los ficheros de movimiento natural de población (nacimientos y defunciones), antes podía ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184546 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN Y PERMISOS

Buenos días,
Por favor, la compañera María Ángeles Perez Costales ha perdido claves y necesita ampliar los permisos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184545 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT

Nos indican que tienen una trabajadora que les han notificado en octubre que ha cumplido los 545 días IT, antes de re... Marta Román Raso

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544 (RESUELTA): INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS

Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de agosto 2024. He generado los in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU

En la plantilla que aparece en Publicaciones TEU , aparece Nombre y DNI, estos son incompatibles para la publicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184542 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo

14:11 C) ATMGERES CONSULTA #184541 (RESUELTA): REVISION DE ENVIO DE NOTIFICACION

A petición de compañera Mariola Camarena por medio de Hangouts, le llamo para revisar la primera notificación electró... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184540 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO

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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184539 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo

14:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184538 (RESUELTA): BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML

BOCEMA error generación fichero de puntos XML
Remesa Id 100 APLICADA
CONEXIÓN ANYDESK 608 486 525 (Contraseña... Mar Puerta Castro

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184537 (RESUELTA): CÁLCULOS NÓMINA

Cliente solicita asistencia para revisar los cálculos realizados por el programa Jorge Gonzalez

13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184536 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO A UNA MULTA EN SERRANILLOS DEL VALLE (J.TORRIJOS)

Buenos días,
La deuda nº 2310000035 tiene un importe de 200€, el cual es erróneo. En la aplicación de multas lo han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184535 (RESUELTA): DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Estoy intentando cargar un fichero de devolución de un plan de pago y me da
este error
O... Anónimo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184534 (RESUELTA): CALCULO Y CAMBIO DE DATOS CONCEJALES

Marian: 24 de Octubre incremento de asignación. Dos que no tenían sueldo pasan a tener retribución. Dedicación 100%
... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184533 (RESUELTA): SIN CONEXION A TRAFICO

NO PODEMOS CONECTAR CON TRÁFICO.
PASO A DESCRIBIR EL AVISO INFORMATIVO
Aviso
Certificado caducado o no válido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 C) ATMGERES MEJORAS #184532 (EN ESTUDIO): INFORMACIÓN DE NO COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA

Al igual que nos llega un correo para informarnos de que los interesados en un procedimiento comunicado a través de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184531 (RESUELTA): PRE-LAS TAREAS QUE SE HAN UTILIZADO EN UN PROCEDIMIENTO SE QUEDAN GRABADAS AUNQUE LAS BORRES

Las tareas que tiene un procedimiento se quedan grabadas aunque se borren del procedimiento.
![](clipboard-2024102... Daniel Redondo Muñoz

13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184530 (EN CURSO): ERROR FESTIVOS EN CALENDARIO POLICIA

aunque se configura con cero festivos siguen saliendo sabados y domingos, no se pueden borrar, estan como preconfigur... Celia Pino

13:31 C) ATMGERES INSTALACION #184529 (RESUELTA): NUEVO USUARIO DE GERES

Buenos días.
En el día de hoy se ha incorporado al Consorcio de Aguas y Residuos de La Rioja un nuevo trabajador... Anónimo

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184528 (RESUELTA): NOMINAS

Cambio de jornada , aumentando las horas. No conseguía que se lo grabara. Hemos cerrado el programa. lo abro y lo he... Beatriz Mendez

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184527 (RESUELTA): NOMINAS

Diferencias de tipo de IMS e IT, en 4 trabajadores, "aparentemente" realizan las mismas funciones y 2 tiene el código... Beatriz Mendez

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184526 (RESUELTA): NOMINA

Nos indican que han calculado la nomina de una trabajadora que esta dos horas semanales y les sale por un importe muy... Marta Román Raso

13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184525 (RESUELTA): CERTIFICACIÓN REGISTRO

Buenos días, desde registro me indican que ha entrado correo de la concejalía de medio ambiente de la comunidad de Ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184524 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A LA APLICACIÓN DE MULTS

TERMINAL.EADMINISTRACION.ES
cloud\rozas12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184523 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS 2024

ANA - ficheros enviado del programa de nóminas de Seguros sociales aplicación 311.160.00 en negativo - excluir del fi... Maite Vilches de la Torre

12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184522 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - RECLAMACION

Diferencias calculadas por TGSS recibida por revisión de recalculos de bases de 2 trabajadores del 02/2024. Hemos bus... Beatriz Mendez

12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184521 (RESUELTA): REGISTRO ANULADO

Buenos días, por error se ha anulado el registro de entrada 3378/2024, asociado a expediente en tramitación 718/2024.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 C) ATMGERES SOLICITUD #184520 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama la usuaria 2 veces para crear usuario. La primera llamada no tiene la ruta del server correctamente... Iñigo Puentes Sanchez

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184519 (RESUELTA): MIAJADAS - PRELACIÓN DE FIRMA Y FIRMA OBLIGATORIA EN FASE CONTABLE

Llama Ana, pregunta si puede hacer y firmar una P sin firmar la O, es por un tema de fechas ya qeu la O es de 31/12/2... Charo Segura Martínez

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184518 (RESUELTA): EN COMUNICACION DE LOS PAGADOS CON LA DGT

Buenos días,
Hemos detectado un recibo de IVTM del ejercicio 2023 a nombre de VICENTE SERRANO GARCIA con matricula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184517 (DESCARTADO): COMUNICACIONES OAR

La comunicación 202401900014.txt AYTO -> OAR se ha generado mal, los datos en el fichero son incorrectos. Adjunto pan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 P) PMO INSTALACION #184516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 21/10/2024 12:01:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/025... Anónimo

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184515 (RESUELTA): PREGUNTA SI SE PUEDE BARRAR UN DRI BARRADO

Pregunta si se puede barrar un DRI barrado, pero que quede constancia en el expediente. Se le indica que no se puede ... Maria Cristina Rayo García

12:01 P) PMO INSTALACION #184514 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01257 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/01489

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 21/10/2024 11:55:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/014... Anónimo

11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184513 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA BBDD CONTABILIDAD Y NÓMINAS

Problema de acceso en equipo cliente a BBDD de nóminas y contabilidad. Se prueba a acceder a las carpetas y parece t... Sergio Velázquez Martín

11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184512 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Creación de usuario Alejandra López

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184511 (RESUELTA): CONTRATOS

Nos indican que al imprimir un contrato 402 sale marcado el de sustitución, cambiamos el modelo del contrato y compro... Marta Román Raso

11:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184510 (RESUELTA): CONSULTA INCIDENCIA ALTA HOJA PADRONAL

Buenos días,
Necesitaria realizar una consulta para la realización de un alta de hoja
padronal.
Un saludo... Anónimo

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184509 (RESUELTA): PLUSVALIA NO DEJA CAMBIAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN(JBENITO)

PLUSVALIA NO DEJA CAMBIAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN(JBENITO).
Nos trasladan la plusvalía 240000001569, a la cual hay q... Francisco Huertes

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184508 (RESUELTA): NOJA - RECTIF. APTES. Y LIQUIDAC. DE IVA

Llama Juan Carlos, indico ONP no se puede rectificar, tiene que borrar y grabar de nuevo si quiere reutilizar el nº d... Charo Segura Martínez

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184507 (DESCARTADO): INCIDENCIA CERRADA SIN RESOLVER

INCIDENCIA #180712] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184506 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRE - COLOR DEL MENSAJE QUE TE DA AL ENVIAR DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE A OTRO

Al enviar documentos de un expediente a otro sale el mensaje de "Documentos enviados correctamente" de color rojo, co... Daniel Redondo Muñoz

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184505 (RESUELTA): INCIDENCIA CERRADA SIN RESOLVER

[INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184504 (RESUELTA): TASA APROVECHAMIENTO - RESERVA ESPACIO

hola, tengo que hacer una reserva de espacio, por 290 metros y he visto que hasta 251 funciona, pero después sale 0
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184503 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184502 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO

Manolo: Al dar de alta otro contrato fijo discontinuo de un trabajador lo ha duplicado. No le deja borrarlo porque le... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184501 (RESUELTA): DUDAS GENERALES GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Esther: va definir un gasto con financiación afecta por primera vez y necesita ayuda. Le explico un poco de forma gen... Giuliana Clemente

10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184500 (EN CURSO): MIGRACIONES: NO SE ESTÁ MIGRANDO LA FECHA DE ANULACIÓN DE LOS REGISTROS.

Los registros no quedan clasificados como anulados. Carlos Davara

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184499 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PONER FRA. A CONFORMAR = NO

Llama Inés, pide cambiar la fra. de Gráficas Solano de 262,57 para volverla a enviar a conformar - la envía ok Charo Segura Martínez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184498 (RESUELTA): PAGA EXTRA EN NOMINA DE FINIQUITO

Comprobamos que no sale la paga extra en un nominas de finiquito, vemos que tiene calculada una nomina de noviembre,... Marta Román Raso

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DIVISIÓN DE RECIBO IBI-UR DEUDA 2400556864

Buenos días,
tenemos una deuda que debería haber salido dividida por titular y ha salido la deuda total a un solo co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184496 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA RECHAZADA

No encuentra factura rechazada. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184495 (RESUELTA): URGENTE ERROR EN DATOS DE PERSONAS- NO PERMITE MODIFICAR

Buenos días,
Nos hemos puesto en contacto con vosotros debido a unos errores que nos está
dando la aplicación... Anónimo

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184494 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HAGO COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE CUENTA GENERAL / DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de base. contrastar como ha realizado la corrección de errores Beatriz Mendez

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184492 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODULO DE CONTRATOS - CLAVE DE AUTORIZACION CONTRATOS DIRECTOS Mónica Acevedo Sanz

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184491 (RESUELTA): ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA - CLASIFICACIÓN ECONÓMICA INGRESOS AUMENTAR DÍGITOS SUBCUENTA

Buenos días,
Me piden diferenciar por económicas de ingresos los ingresos afectados que recibimos.
Me encuentro que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #184490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTICIPOS

SE CORRIGEN ERRORES EN X00 NOV 2022. SE GRABA ANTICIPO Jorge Gonzalez

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184489 (RESUELTA): AMBITE (CARTAS NOTIFICA)

Han querido pagar con la carta y no ha podido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184488 (RESUELTA): ERROR ACCESO

. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487 (EN CURSO): EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CU... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #184486 (RESUELTA): MIAJADAS - EXCLUIR FRAS. PMP Y PAGO DE CDOS

Llama Ana, le indico cómo excluir fras. del PMP y vemos una O de cdos. que no sabe si va a pagar o a hacer rectif. de... Charo Segura Martínez

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485 (RESUELTA): TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS

Buenos días.
Han solicitado varias modificaciones de esta tasa, quitar estos datos de la tasa, ya que desde ... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184484 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MARTERNIDAD

Le sale ERROR al sacar el certificado de Maternidad.
La actualización del 17/10 la tenia cargada. He cargado todo F... Beatriz Mendez

09:32 C) ATMGERES CONSULTA #184483 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MAS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al registrar. Me indica le problema que tiene y le digo como lo t... Iñigo Puentes Sanchez

09:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184482 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de octubre de Escuelas Infantiles el viernes me ge... Anónimo

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184481 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GFA Mónica Acevedo Sanz

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184480 (RESUELTA): BORRADOR PRACTICAS

Teresa: nos indica que ha solicitado los borradores de los trabajadores en prácticas. Le ha llegado la respuesta indi... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184479 (RESUELTA): COBRO PAGO A CUENTA MULTAS EL VISO

Buenos días,
He aplicado 3 cobros de multas referencias 2410005361, 2410005537, 2410005450 y se ha quedado como pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184478 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0,5 Jorge Gonzalez

09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184477 (DESCARTADO): FWD: [CRECS] PREPRINTS

Buenos días.
Sigo recibiendo correos de este tipo. Por favor, mirar a ver por qué no
dejan de entrar. Gracias
--... Anónimo

09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184476 (RESUELTA): DA UN ERROR AL SACAR REMESA DE DECRETO INCIO RADAR

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis arreglar dicho error para poder sacar la remesa de las notificacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184475 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS

Le aparece error al subir la Cuenta General a la plataforma del Tribunal de Cuentas. Se solicita conexión y se explic... Maria Cristina Rayo García

09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184474 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA NUEVAS APLICACIONES DE GASTOS EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz

08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184473 (EN CURSO): CONTACTAR CON ALEJANDRO URGENTE

Buenos días, quisiera hablar con Alejandro sobre el tema del cambio del municipio el 1 de noviembre, dado que avisar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184472 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Buenos días:
Os envió archivo para que veáis que las liquidaciones salen con escudo antiguo y la dirección esta ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184471 (RESUELTA): SANTORCAZ - ALTA USUARIO/CONTR

Llama Victoria, da alta un us/contr. para el nuevo Secretario que toma posesión Charo Segura Martínez

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184470 (DESCARTADO): CARTAS NOTIFICA

Buenos días:
Las cartas de notifica, no permiten el pago. Solo son informativas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE LOS COMENTARIOS DE LAS DEUDAS

Buenos días.
Hemos detectado que la deuda número 1918500 es un ingreso indebido, porque
está mal hecha la liquidaci... Anónimo

08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468 (RESUELTA): FICHERO DE ENVIO AL OAR

Generado el cargo ejecutiva 2024/15, se genera el cargo para envío al OAR y se nos rechaza por los motivos que se adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184467 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES

Hola de nuevo, tenemos otra nueva compañera y es necesario que se le dé de alta para todo lo relacionado con la tarif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184466 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

He descargado de nuevo el fichero de catastro, me lo ha cargado en la
aplicación pero no me deja incluir el año del ... Anónimo

19/10/2024

13:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #184465 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01761 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2024/02674

Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 19/10/2024 13:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02674
Objeto: ... Anónimo

13:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #184464 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01760 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2024/02673

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 19/10/2024 13:27:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/02673
Objeto: P... Anónimo

13:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #184463 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01760 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2024/02673

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 19/10/2024 13:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02673
Objeto: P... Anónimo

13:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #184462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01759 - MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS - ATMGM/2024/02672

Cliente: MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS Fecha de envío: 19/10/2024 13:15:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02672
Objet... Anónimo

13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #184461 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01758 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2024/02671

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 19/10/2024 13:04:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02671
Objet... Anónimo

13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184460 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01757 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2024/02670

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 19/10/2024 12:52:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #184459 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01756 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2024/02669

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 19/10/2024 12:38:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02669
Obj... Anónimo

12:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184458 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01755 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2024/02668

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 19/10/2024 12:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02668
Objeto... Anónimo

12:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #184457 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01754 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2024/02667

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 19/10/2024 12:15:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/026... Anónimo

18/10/2024

19:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184456 (RESUELTA): INCIDENCIA

se adjunta error que no permite utilizar la aplicación para hacer las gestiones habituales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184455 (RESUELTA): CAMBIAR EL TIPO DE MOVIMIENTO DE UN ICIO

Buenas tardes, como puedo cambiar es tipo de movimiento si tengo un ICIO en provisional y lo quiero pasar a definitiv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:31 G) GALILEO CONSULTORIA #184454 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01745 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2023/02418

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 18/10/2024 15:26:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02418
... Anónimo

14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453 (RESUELTA): VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN

Buenos días,
Necesitamos un concepto en el auxiliar de facturación para facturar las costas de Administraciones Pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 A) LEGANES INCIDENCIA #184452 (RESUELTA): ERROR EN GESTOR DOCUMENTAL

Buenos días,
En Infaplic en mi persona (MARIA LUISA GALÁN CINTAS - DNI 50042589) está incluido en el Gestor Docume... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PAGO CON TARJETA

Buenas tardes, varios obligados al pago nos informan que al ir a pagar la deuda pinchan en el icono de la tarjeta de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184450 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Comprobamos importes de los ficheros de calculo Marta Román Raso

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184449 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUADERNO C19 NO MUESTRA LA DESCRIPCIÓN DEL OBJETO TRIBUTARIO

Buenos días:
Cuando se genera el fichero C19 desde el programa ATM Recaudación, no muestra completa la descripción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184448 (RESUELTA): RV: PADRON TASA DE SERVICIO TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS

Buenas tardes,
Se ha detectado que en el padrón de la Tasa AD se han duplicado los recibos de la tasa en función del... Anónimo

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184447 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP

CONTRIBUYENTE: GUILLEN ZAMORANO ALFREDO / 00954425V
INCIDENCIA: SEP 10 PLAZOS
EL PLAZO 7 Y 8 (que han sido devuelto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON TRIBUTOS DUPLICADOS Y DEFINIDOS EN EL SISTEMA CON DISTINTO CÓDIGO

Buenas tardes,
Tenemos problemas con los tributos de IBI urbana y rústica, que aparecen definidos en el sistema dos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184445 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se aplican ficheros de cálculo y se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez

14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184444 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTA TORRELAGUNA

Sergio Velázquez Martín

14:01 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443 (EN CURSO): PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS

El usuario ecidoncha (Esther Cidoncha Velasco), al realizar cualquier firma en su portafirmas en la página web https:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184442 (RESUELTA): NAVALPINO (DELEGAC. CR) - DEPURACIÓN HCO. INGRESOS Y DVR PTE/APLICADO

Conex. con Mª Carmen y Ayto. vemos varios exptes y derechos ptes. de cobro negativos - los corregimos con atm_rec
Re... Charo Segura Martínez

13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184441 (RESUELTA): CLOUD 5 TARANCON

Sergio Velázquez Martín

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184440 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN

usuario solicita asistencia para generar certificado jubilación Jorge Gonzalez

13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184439 (RESUELTA): NO HA RECOGIDO EL TIPO DE IVA EN UNA "FACTURA" EMTIDA

Buenos días,
Hemos integrado un fichero de GIT WEB en el programa de contabilidad para el registro del precios pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184438 (RESUELTA): CONCEPTO PRODUCTIVIDAD TURNO NOCHE 017

Aida: Al calcular las nóminas por atrasos de los policías de nuevo ingreso (clase 3) le da un error en dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184437 (RESUELTA): FICHERO DE RECA CARGADO A LA CONTA

Tipos de iva en uno de los ficheros no están bien.
Pondrá una incidencia, esto ya le paso otra vez y lo arreglo un i... Inmaculada Sánchez Blanco

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184436 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACION 2023

GEMA - cumplimentar formulario XML liquidacion 2023 / F.1.1.7B - Transf. aplicacion 48 tanto en el Ayto Sinlabajos co... Maite Vilches de la Torre

13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184435 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DE DATOS NOMINET

Despues del traspaso de la aplicacion del equipo antiguo al nuevo se sigue neceistando tener encencido el equipo viej... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184434 (RESUELTA): MODELO 111

Asistencia para grabar profesionales en el 3 trimestre y generar el Mod.111 Beatriz Mendez

13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184433 (RESUELTA): TIENEN PROBLEMAS AL SUBIR EL FICHERO TRIMESTRAL 3T A LA PLATAFORMA

Ayuda al subir el fichero TRIMESTRAL 3T a la plataforma. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reclamación de deuda de Febrero 2024 tc1/13 Beatriz Mendez

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184431 (RESUELTA): CONFIGURAR NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES

Buenos días, me gustaria saber como puedo configurar a un compañero la opción de nofic@ para enviar notificaciones el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184430 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS

Le explico los cambios que hicimos Giulliana y yo en las aplicaciones de gastos en el presupuesto, en el fichero y en... Inmaculada Sánchez Blanco

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Usuario no paga correctamente una nómina de atrasos a los trabajadores Montoya de la Rosa y Quiñones Hilario, se le a... Jorge Gonzalez

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184428 (RESUELTA): IT

Nos indican que una nomina de un trabajador sale a cero, comprobamos que tiene una baja IT con pago directo y su fech... Marta Román Raso

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184427 (RESUELTA): PROBLEMAS DE EMISIÓN DE LIQUIDACIONES EN VOLUNTARIA

Buenos días:
El 08/11/2023 se envió una relación de notificaciones en voluntaria, pero varias de las deudas no se ... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184426 (RESUELTA): PRECIO HORA

Buenos días, no se si hay alguna opción en el programa que calcule el precio hora de cada trabajador. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184425 (PENDIENTE CLIENTE): FALTAN DATOS EN COPIA BASICA DEL CONTRATO

Buenos días, al sacar la copia básica del contrato de cada trabajador siempre me sale vacía la casilla de categoría p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184424 (RESUELTA): EXPT INGRESOS NEGATIVO

M. CARMEN - Expt 1/2024..894 pte negativo -entro con mi usuario y cambio a pte 9966,03 y aplicado 37064,64 importe t... Maite Vilches de la Torre

13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #184423 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD

Necesitamos nos generen una contraseña para el siguiente usuario de la cloud. cloud\quintanar.orden3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO COSTES DE SS

Al sacar el listado de Seguridad Social Trabajadores (dentro de calculo e impresión) de los atrasos de agosto, salen ... Marta Román Raso

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184421 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PA

Llama Eva, pregunta por expte PA ya aplicado y pagado (2/2024....384) está correcto aplicado
No tienen RC contabiliz... Charo Segura Martínez

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184420 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO EN FICHERO CONTABLE FIANZA

Buenos días,
Cuando procesamos el fichero de ingresos en la contabilidad falta información sobre el tercero , serí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184419 (RESUELTA): CONEXIÓN A LA RED PARA UTILIZACIÓN DEL PROGRAMA DE FICHAJES

Hola,
Necesitamos que el ordenador que actualmente está en REGISTRO y cuyo nombre
de usuario es de MARÍA DOLO... Anónimo

12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184418 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA PARA ENVIO AL BANCO Mónica Acevedo Sanz

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184417 (RESUELTA): EL SALDO DE LA CUENTA 554 INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR ES MUY ELEVADO

El saldo de la cuenta 554 ingresos pendientes de aplicar es muy elevado. Preguntan cómo corregir ese saldo..
Se soli... Maria Cristina Rayo García

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184416 (RESUELTA): AÑADIR BONIFICACIONES

Buenos días, adjuntamos la modificación de la ordenanza de la escuela de música para cambiar las cuotas y ya está sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184415 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGOS

Hola buenos días. Necesito cambiar unos pagos:
Pago a nombre de Mª Jesús Alonso Gasquez c-60-2400058083por importe d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184414 (RESUELTA): AL EXPORTAR EL FICHERO DEL IRPF LES DA ERROR

Al exportar el fichero del IRPF les da error. Se solicita conexión y se le explica que tiene que modificar algunos te... Maria Cristina Rayo García

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184413 (RESUELTA): FIE

Yolanda: No puede pasar FIE de trabajador porque al pasarlo no aparecen datos del trabajador.
No se había descargad... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184412 (RESUELTA): PLAN DE IGUALDAD/REGISTRO RETRIBUTIVO

Registro retributivo equiparado y efectivo. Le indican que se extrae del programa de nóminas pero no sabe que datos d... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184411 (RESUELTA): RE: CONFIRME SU SOLICITUD PARA DARSE DE BAJA DE LA LISTA

Buenos días.
Creo que este correo también tiene que ver con la cantidad de spam que
estamos recibiendo.
El vie... Anónimo

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184410 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024

MARIBEL - Dar de alta una aplicación de gastos Maite Vilches de la Torre

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184409 (RESUELTA): INCIDENCIA XML CTA GRAL 2023

ANA BENEGAS - Justificar incidencias XML Cta Gral 2023 - pte revisar una incidencia para poder justificar Maite Vilches de la Torre

11:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184408 (RESUELTA): PUBLICACION DE BANDOS

NECESITO SABER COMO PUBLICAR BANDOS EN LA SEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184407 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UNA LIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA

Buenos días al intentar crear una liquidación de IBI Rústica, ha dado este error.
Estaba liquidando la refª catastra... Anónimo

11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184406 (RESUELTA): OPCIONES DISPONIBLES EN LAS SOLICITUDES DE VACACIONES Y PERMISOS

Buenos días,
Aunque en el programa aparecen todos estos permisos después a los
trabajadores, en el perfil de cada u... Anónimo

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184405 (RESUELTA): FINIQUITO

Se revisa indemnización fin contrato y el programa lo calcula perfectamente Jorge Gonzalez

11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184404 (RESUELTA): CONTRATOS MENORES

ANA- Contratos menores no puede añadir factura de un tercero por la suma es superior a 15.000 €
Como grabar un ingre... Maite Vilches de la Torre

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184403 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRON

Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla en que se ve el error que genera la aplicación al calcular un padrón.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184402 (RESUELTA): IRPF

Nati. exportar datos económicos de IRPF. No se acuerda cómo se exportan los datos.
![](clipboard-202410181110-f0jae.... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184401 (RESUELTA): ERROR IMPORTES FICHERO DE CALCULO

Comprobamos que el importe de los ficheros de calculo no coincide, debido a que las L03 tienen errores de tipo H.
Marta Román Raso

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184400 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para Generar Certificado de Empresa y envio fichero. ayuda con Certific@
Listados de Costes del 2011 y 2012 Beatriz Mendez

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184399 (RESUELTA): ESTIMACION SEP 9 PLAZOS EXPTE 15540

Tras reclamación del contribuyente Juan Carlos Ros Plaza, puesto que en el último plazo del SEP 9 se le ha cargado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184398 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO

Certificado tráfico Jose Luis García González

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184397 (RESUELTA): ACF DEL 2023-2024

Han borrado apuntes del 2024 y los han contabilizado en el 2023 justificaciones, reposiciones a 557 y cancelaciones p... Inmaculada Sánchez Blanco

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184396 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS RÚSTICA

Si imprimo de uno en uno en deuda - sale correcto.
En cambio si lo hago d... David Gómez Suárez

10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184395 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE PATERNIDAD

Mª Carmen: Le da un error al imprimir el certificado de paternidad. No lo tiene actualizado.
Se actualiza aplicació... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184394 (RESUELTA): NOMINAS Y CONTRATO

Realización de variación de contrato a tiempo completo, Confirmación de los SS de septiembre, calculo de nomina a Tie... Beatriz Mendez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184393 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO DE NOMINA

M mar: pide soporte para contabilizar el fichero de nomina dice que es la primera vez y que necesita ayuda. Pido la c... Giuliana Clemente

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184392 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se adjunta por SILTRA cálculos de agosto 2024 Jorge Gonzalez

10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184391 (EN CURSO): ERROR SILTRA VALIDACIÓN XML

A la hora de presentar la solicitud de cálculos a través de SILTRA, cuando adjuntamos el fichero relativo a una x03 s... Jorge Gonzalez

10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184390 (RESUELTA): COLLADO - CONFIGURACIÓN SICER REMESA LIQUIDACIONES

Buenos días,
En Collado Mediano han empezado a trabajar con SICER, ya está configurado en la aplicación pero no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184389 (RESUELTA): GRIÑÓN - DESCARGA FACE

Llama Esther, pregunta por la descarga de fras. FACE ahora tienen integración directa con ATMConta y están valorando ... Charo Segura Martínez

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184388 (RESUELTA): DUDAS EN PROYECTO DE FINANCIACIÓN AFECTADA

El cliente tiene dudas sobre el proyecto de financiación afectada, porque le aparece el crédito disponible de la part... Maria Cristina Rayo García

10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184387 (EN CURSO): UNA VEZ DENTRO DE UN ÍNDICE, LA BÚSQUEDA POR SECCIÓN ES ESCASA

La búsqueda debe hacerse también por el contenido de ese indicador. Carlos Davara

10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184386 (RESUELTA): AL RENOVAR CERTIFICADO DE REPRESENTANTE E INSTALARLO EN EL EQUIPO SALTA ERROR AL ENVIAR DATOS A LA BDNS

He renovado el certificado ( el anterior está revocado) e instalado en el equipo, pero al realizar envío de informaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184385 (RESUELTA): NO CARGA LAS FACTURAS DE FACE

DESDE EL MES DE AGOSTO 2024, NO SE CARGAN LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR EL PROGRAMA FACE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184384 (RESUELTA): SANTORCAZ - CANCELAR ACF

Llama Victoria, indico cómo cancelar un ACF, lo cancela ok y abre uno nuevo Charo Segura Martínez

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184383 (RESUELTA): NO SE RECIBEN LOS JUSTIFICANTES DE ACCESO LECTURA DESDE NOTIFICA

Buenos días,
En principio ya se ha habilitado la opción de poder remitir las notificaciones electrónicas a través ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184382 (RESUELTA): UNA VEZ QUE SE CREA UN INDICADOR, YA NO SE PUEDE BORRAR

Un indicador dado de alta en unno se puede borrar. Pulso el icono de la papelera y no hace nada. Carlos Davara

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184381 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - DATOS VEHÍCULOS EN EXPEDIENTES

Buenos días,
Hemos detectado en un expediente que cuando se cargan los datos del padrón de IVTM en los expedientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184380 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVO MOVIL POLICÍA

Buenos días,
Desde policía llevan días esperando que os pongáis en contacto con ellos, para actualizar el disposit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184379 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A FACTURA

NURIA - Cambiar fase de la factura por importe de 22,31 a ADO:/ Maite Vilches de la Torre

09:47 D) ATMGTNET CONSULTA #184378 (RESUELTA): PLUSVALÍAS

Plusvalías Jose Luis García González

09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377 (RESUELTA): SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO

Buenos días, los relojes se desincronizan a diario y hay que ir dándoles varias veces al día para que se terminen de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184376 (RESUELTA): INCIDENCIA 184110 BAJA DEL PLAN LEGANES 12 - NO ESTA RESUELTA

Buenos días
Cuando intento quitar la domiciliación a la deuda 2400000856, sale un aviso que dice: "Se ha superado ... Anónimo

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #184375 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD

MIGUEL - Informatico. al entrar en contabilidad. Vuelve a poner las claves y ya le deja entrar sin problema Maite Vilches de la Torre

09:20 B) ATMNOMINET SOLICITUD #184374 (EN CURSO): ERROR CAMPO EN BLANCO CONTRATO 421 NIVEL FORMATIVO

No enlazan en los contratos 421 el campo Nivel Formativo, aparece en blanco. Se adjunta documento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA ASIGNAR REGISTRO A EXPEDIENTE

Buenos días, no nos permite relacionar el registro de entrada 4138/2024 al expediente -1550054/2024, lo hemos aceptad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184372 (RESUELTA): RECEPCIÓN COMUNICACIÓN INSS

Montse: No le entra las comunicaciones del INSS. No le descargan en envío y recepción. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #184371 (RESUELTA): APLICACION IPA

Buenos días,
En el Ejercicio 2023 se genero un IPA de los SEP por importe de 18,96 euros, deuda nº 2300041753, contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #184370 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS

Se indican pasos a seguir para conciliar los seguros sociales de los trabajadores con prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia error de bases en trabajador: agota IT 545: modificar Situación Administrativa. C. Beatriz Mendez

08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184368 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE LOS RELOJES.

Buenos días,
Desde hace unos días no podemos conectar con los relojes de fichar de los Servicios de OBRAS, LIMPIEZA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184367 (RESUELTA): RECEPCION DE FACTURAS FACE

Buenos días desde el jueves día 17, no se reciben en contabilidad facturas por FACE , nos ha llamado una empresa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184366 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para pagar atrasos del 2022,2023 y 2024 Jorge Gonzalez

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184365 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL

Comprobamos porque a una nómina no se le aplica retención. Marta Román Raso

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184364 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE ERROR ENVIO CONTRAIDO DE DERECHOS EN VALDILECHA

REVISAR CONFIGURACIÓN DE ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #184363 (RESUELTA): CAMIBO ORDENANA AYTO FRESNO

Buenos días en Fresno han modificado la ordenanza de la TASA DE CEMENTERIO, por favor me piden que se la modifiquemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184362 (DESCARTADO): ESTADO [INCIDENCIA #181357] ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI

Hola,
Veo que esta incidencia está cerrada, pero me gustaría saber si ya se encuentra solucionada. Puesto que lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184361 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS

Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo

07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184360 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS

Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo

07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184359 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS

Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo

07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184358 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS

Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo

07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

07:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184356 (RESUELTA): NO FUNCIONA SICER RELACIONADO CON [INCIDENCIA #182532]

Hola,
Desde el programa cuando le damos a generar fichero SICER no nos deja porque dice que previamente tenemos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/10/2024

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184355 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01733 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/02620

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 17/10/2024 22:27:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/026... Anónimo

22:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #184354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01743 - AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO - ATMGM/2024/02631

Cliente: AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO Fecha de envío: 17/10/2024 22:03:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02631
Obj... Anónimo

22:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #184353 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01673 - AYTO. NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/02449

Cliente: AYTO. NAVALAFUENTE Fecha de envío: 17/10/2024 21:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02449
Objeto: PRES... Anónimo

21:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #184352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01742 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/02634

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTIEL Fecha de envío: 17/10/2024 20:56:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02634
Objeto:... Anónimo

19:01 J) FORMACION FORMACION #184351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01708 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/02537

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 17/10/2024 19:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02537
... Anónimo

18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184350 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Errores validación cta. gral. No coinciden saldos de cuentas y dudas con la cuenta general y las vali... Nuria Pastor Pérez

18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184349 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene unas facturas de un proveedor que no quiere que la aparezcan en morosidad ni PMP. Tienen la fecha de ... Nuria Pastor Pérez

18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184348 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. No puede contabilizar una factura de una relación porque no le sale. Me conecto reviso la factura y es que ... Nuria Pastor Pérez

18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184347 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Agregar una factura a una relación. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184346 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipos de caja. Gastos sobre la 5751. No le deja coger ese cuenta. Me conecto y la añado a canales de pago e ingreso. Nuria Pastor Pérez

18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184345 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Está revisando para el cierre y tiene un anticipo de caja con una tarjeta monedero asociada. El hab... Nuria Pastor Pérez

18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184344 (RESUELTA): FIANZA

Fianzas. Tiene una transferencia de 2 fianzas pero falta hacer la R y no sabe como hacer la R, ni donde localizar eso... Nuria Pastor Pérez

18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184343 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos de Tsystem de devoluciones que no puede contabilizar. Ya lo arreglé el... Nuria Pastor Pérez

17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184342 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Error al realizar la actulizacion de ejecutable. Indicamos como generar nominas en precálculo por tipo de trabajador ... Marta Román Raso

16:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184341 (RESUELTA): * URGENTE * ERROR AL EJECUTAR LA APLICACION ATMGTNET - "NO SE HA ENCONTRADO LA RUTA DE ACCESO A LA RED"

Buenas tardes,
Soy la informática de Mancomunidad de Servicios del Suroeste de Madrid. La usuaria tiene esta incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184340 (RESUELTA): FW: #11366 ACCESO CON CERTIFICADO ELECTRONICO

Buenas tardes, adjunto correo con incidencia para acceder con certificado digital a la carpeta tributaria.
Saludos... Anónimo

16:13 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184339 (EN CURSO): EXTRACTO TRIBUTARIO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.

Desde la sede electrónica del cliente servidor no permite acceder al extracto tributario, devuelve error 500. Esta ca... Josafat Martin

16:11 G) GALILEO INSTALACION #184338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01722 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/02567

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 17/10/2024 16:04:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02567
Objet... Anónimo

15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184337 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES APLICADOS Y AMPLIADOS DONDE SE HA ELIMINADO RC

Arreglar pendientes aplicados y ampliados donde se ha eliminado RC. Se solicita conexión y se arregla Maria Cristina Rayo García

14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184336 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR ALTAS

Buenas, Rafa.
Otro temilla, por favor...
Raquel nos envió este mail, del cual te adjunto también un archivo.
Úl... Maria del Carmen Martínez Mata

14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184335 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenas tardes, no tenemos acceso a la plataforma.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184334 (RESUELTA): ANTICIPOS

Vanesa: Para la contabilización de los anticipos de paga extra se puede obtener de la aplicación un documento que ref... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184333 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS FORMATO EXCEL

Yolanda, consulta si hay una forma de sacar una relación de facturas en formato excel. Pido la conexión y compruebo s... Giuliana Clemente

14:47 C) ATMGERES CONSULTA #184332 (RESUELTA): QUIERE SABER QUÉ DECRETOS SE HAN QUITADO DE UN LIBRO

CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque quiere saber qué decretos se quitan del libro correspondiente. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184331 (RESUELTA): LOS POZUELOS - CIERRE 2023

BD en Cloud - Chequeo
Pte VJ negativa en muchas bolsas Charo Segura Martínez

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184330 (RESUELTA): CABEZARRUBIAS - CIERRE 2023

Conex. AD - Chequeo y verificaciones: corrijo cta. 476, 558, 472 y descuadre en IVA Charo Segura Martínez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184329 (RESUELTA): E-MAIL FACTURAS 2024 SOLICITADAS.

Me ha llamado Carmen, Secretaria-Interventora, del Ayuntamiento de Alcalá de la Vega para que le enviemos facturas d... Mercedes Carrasco Crespo

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328 (RESUELTA): ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)

Desde la SEDE se ha creado el ICIO 23922 y comprobamos que incluye dos tasas con números correlativos con una diferen... Francisco Huertes

14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184327 (RESUELTA): SOLUCIONAR PROBLEMA

!pastedImage.png! Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184326 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITOS

Tienen contabilizada una MC incorporación de remanentes a principio del ejercicio 2024, quieren hacer cambios en las ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL

Buenos dias, el pasado martes estuvo aquí Pepe para sacar por vez primera el padrón del agua y quedó pendiente el env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184324 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Tiene error en aplicación presupuestaria de calculo definitivo.
Se le indica que debe comprobar aplicaciones en pre... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184323 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenas tardes,
Necesito que en el mismo Padrón se puede cobrar la Tasa correspondiente con
la matrícula, conc... Anónimo

14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184322 (RESUELTA): ALPEDRETE DESCARGA DUPLICADA DE DOCUMENTOS FIRMADOS

Buenas, En Alpedrete cuando queremos descargar desde la carpeta de documentos e informes, las notificaciones que pre... Mar Puerta Castro

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184321 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error al generar el certificado de empresa, actualizamos el ejecutable FTP y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso

14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #184320 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02601)

Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02601):
- 299 Not... Jose Luis García González

13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #184319 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA DE SERVCIOS URBANISTOS - CALIFICACIOINES URBANISTICAS -

Buenos días
solicitamos en ordenanza de servicios urbanísticos del epígrafe - CALIFiCACIONES URBANISTICAS -, una for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #184318 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR 2 DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama el usuario Álvaro, me pasa directamente con el Alcalde Carlos. Me conecto con él a su equipo porque... Iñigo Puentes Sanchez

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184317 (RESUELTA): JUBILACIÓN

Se realiza finiquito para trabajador que pasa a jubilado Jorge Gonzalez

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184316 (RESUELTA): ABONOS CONVENIO

Solicita asistencia para crear tabla de abonos fijos en un Convenio aprobado por ellos. Beatriz Mendez

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184315 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ABRIR DOCUMENTO DE NOMINAS

Al intentar Ver Nominas de cualquier trabajador sale el siguiente error:
Cons... Marta Román Raso

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184314 (RESUELTA): ENVIAR RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL A LOS TRABAJADORES

Conexión con cliente, para explicarle cómo enviar los recibos de salario de nóminas por e-mail a los trabajadores qu... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 E) ATMPMH CONSULTA #184313 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA NACIMIENTO Y REENVIAR MOVIMIENTO AL INE

Conexión con cliente, le han comunicado por e-mail que debe reenviar un alta por NA que ya fue enviada en el fichero... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184312 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE ABONO DE FACE Mónica Acevedo Sanz

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184311 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. PERMISOS PARA CREAR ESTOS EXPEDIENTES A LOS USUARIOS OREBOLLO Y FSANCHEZ

Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que se den permisos a los usuarios Olga Rebollo (ORebollo)... Carlos Muñoz

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184310 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Modificamos error en unos seguros sociales por baja it y por cambo de grupo de cotizacion Elena De La Osa Sánchez

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184309 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO

Alicia: contrato para sustituir excedencia (410) no aparece el modelo correcto.
Se actualiza los modelos en el prog... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ENCUENTRO UN EXPEDIENTE

Buenos días, tengo gravadas unas liquidaciones que me dice que estan pendientes de emitir, pero el problema es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184307 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días, al cargar fichero 3t catastro, aparece el siguiente aviso y no
me deja seguir
Aviso
El municipio no... Anónimo

12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184306 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT

Duda al grabar la situación de baja por agotamiento de plazo IT y estar pendiente de valoración por tribunal médico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.

Buenos días.
Hemos detectado que al liquidar una tasa por extinción de incendios, que se
compone de varios epígrafe... Anónimo

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184304 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES

Se solicitan cálculos septiembre 2024 y se explica motivo Jorge Gonzalez

12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184303 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADOS DE EMPRESA

A la hora de generar los certificados de empresa e intentar guardar el XML sale el siguiente error:
Se prueba con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184302 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz

12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184301 (RESUELTA): NO DEJA ACABAR LOS REGISTROS

Crearon unos registros, y después modificaron el formulario y reabrieron el registro para cambiarle el asunto y ahora... Daniel Redondo Muñoz

12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184300 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 33

Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 34 y están pendientes de probar:
EADMIN
1. [INCIDENCIA] Funcion... Larisa Calero

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184299 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA EN LA TASA 009 ACTIVIDADES CULTURALES NO FIGURAN EPIGRAFES PARA CALCULAR LA TARIFA

Al dar de alta en la tasa 009 Actividades culturales no figuran epigrafes para calcular la tarifa.
Os adjunto la ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184298 (RESUELTA): DOCUMENTO DE NUMERO DE HABITANTES A DÍA 16

Documento de numero de habitantes a día 16 Alejandra López

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184297 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS SEPTIEMBRE 2024

usuario me indica que hay muchas diferencias en los cálculos del programa con lo que le liquida la seguridad social, ... Jorge Gonzalez

12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184296 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA

No funciona la sede electrónica, da un error, dice: no se puede acceder a esta página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184295 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error de fichero para generar el Certificado, Confirmado con Rafa que se soluciona hoy. Sube un ejecutable. Beatriz Mendez

11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184294 (EN CURSO): ERROR AL GENERAL UN CERTIFICAD@2

Buenos días, al general el fichero XML certificad@2 de Jacinto Batista, Arturo para enviarlo al SEPE me da el error q... Anónimo

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #184293 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS

Asistencia para comprobar los vencimientos de los trienios, y que le explicara como realizar la grabación. Se han rep... Beatriz Mendez

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184292 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN CUENTA 554 - APLICACIÓN A PRESUPUESTO

Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto las liquidaciones del O.A.G.T. y de las entregas a cta.... Mercedes Carrasco Crespo

11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184291 (RESUELTA): APARECE ERROR AL CONTABILIZAR LA OPERACIÓN RECEPCIÓN DE VALORES EN DEPÓSITO

Aparece error al contabilizar la operación Recepción de valores en depósito. En una segunda llamada, se solicita cone... Maria Cristina Rayo García

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184290 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES

Vicente; consulta si se puede añadir un canal de pago (formalización) desde rectificación de apuntes. Le indico que d... Giuliana Clemente

11:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184289 (EN CURSO): INTEGRACION DE CLAVE Y NOTIFICA CON LA SEDE Y LAS NOTIFICACIONES DE GERES Y ORVE CON EL REGISTRO

Buenos días.
Estamos pensando en realizar la integración con clave en la sede, con notifica para las notificaciones... Anónimo

11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #184288 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DUPLICADOS Y SU DEVOLUCIÓN / FRAS. CUYO IMPORTE ES DISTINTO AL CARGO DEL BANCO

Consulta cómo contabilizar un pago duplicado y la devolución en el siguiente mes y también cómo contabilizar factura... Mercedes Carrasco Crespo

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184287 (RESUELTA): CAMBIAR IDENTIFICADOR ARCHIVO DOMICILIADOS

Buenos días Miguel Angel, necesitaría que modificarais el identificador del archivo de domiciliados con ID 0000007709... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #184286 (RESUELTA): DONDE PONER LA APROBACIÓN DE UNAS LIQUIDACIONES

Hola,
Nos ha asaltado la duda sobre el uso de la aplicación. El tema es dónde ponemos que unas liquidaciones están a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184285 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN

Vemos como podríamos hacer el proceso de estabilización según como lo hagan en seguridad social Elena De La Osa Sánchez

10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184284 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECECPCION NOTIFICACIONES (NOTIFICA)

Buenos días, en esta semana no han llegado confirmaciones de la recepción de las notificaciones por Notifica. Os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #184283 (RESUELTA): COMO HACER UN APORTE DE UN DOCUMENTO QUE SUBSANAR

Yo decía acceder el interesado en su carpeta de expedientes y en la sede que aporten desde subsanación.
Es Correct... Daniel Redondo Muñoz

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184282 (RESUELTA): L03

Teresa: quiere enviar a un solo trabajador para confirmar. No tiene confirmado el CCC. Se le indica que ha recibido r... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD PARCIAL Jorge Gonzalez

10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184280 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO

Conexión con Ayuntamiento, salta mensaje de error al imprimir documento.
Le he actualizado versión pero el error co... Mercedes Carrasco Crespo

10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184279 (RESUELTA): VARIOS TEMAS A TRATAR_1-PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX- 2 - REMESAS PENDIENTES DE SACAR INCIDENCIA Nº 226 Y 230 Y AHORA TENGO QUE SACAR OTRA NUEVA

Buenos días PEPE o DAVID,
TENGO VARIOS TEMAS A TRATAR:
1- PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX.Os adjunto pantallazo de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 I) CLOUD SOLICITUD #184278 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FIRMA SECRETARIA EN CONTA - NUBE

Buenos días, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube... Maria del Carmen Martínez Mata

10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #184277 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, TIENEN CIENTOS DE ELLAS PENDIENTES DE DESCARGA POR NULO MANTENIMIENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma para indicarme el problema que tienen, pero me indica que el que se descarga las ... Iñigo Puentes Sanchez

10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #184276 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL

Buenos días, solicito cambiar el nombre de la persona que certifica los informes de padrón municipal, a partir de hoy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184275 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022

Salomé: Liquidación fuera de plazo por trabajador que estaba de baja IT en el 2022 sep., Oct. y Nov. Le piden que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184274 (RESUELTA): REGISTRO QUE FIGURA COMO ASOCIADO AL EXPEDIENTE

hola, tenemos un registro de entrada 3997/2024 que pone que está asociado a un expediente pero en ningún sitio figura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184273 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Le sale un error al generar el fichero que adjunto Beatriz Mendez

10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184272 (RESUELTA): METER TERCEROS

BUENOS DÍAS, AYER VI CON JON UN TEMA DE AÑADIR TERCEROS. NECESITARIA HABLAR CON ÉL PORQUE AL HACERLO NO PUEDO GRABAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases por modificación de IT, se regularizan para octubre, y modificar vacaciones de 2 finiquitos Beatriz Mendez

09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184270 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DEL CODIGO DE BARRAS EN CARTAS DE PAGO, RECIBOS, ETC

Buenos dias,
En las cartas de pago, recibos, notificaciones, el código de barras no aparece y en su lugar, aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184269 (RESUELTA): LISTADO CUOTAS DE EMPRESA SEGUROS SOCIALES - APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Conexión con cliente para obtener listado de las cuotas de empresa y trabajador de los seguros sociales por aplicació... Mercedes Carrasco Crespo

09:51 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184268 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos dias,
Ayer mis compañeras ya pasaron la incidencia y hoy sigue sin funcionar el portal de transparencia.
... Anónimo

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184267 (RESUELTA): L03

Vemos que no puede confirmar la cuenta de la L03, porque no han enviado las bases Elena De La Osa Sánchez

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #184266 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN EMPADRONAMIENTO

Tengo un persona Venezolana con Dni español y no me deja ponerle que es venezolana INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #184265 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR FICHEROS DE DEFUNCIONES EN LA NUBE - ERROR LINEA 1

Por favor, a ver si podéis cargar los ficheros que adjuntaremos después, porque no nos deja adjuntarlos a través de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184264 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA

Error al generar certificado de empresa para remitir al SEPE, se adjunta pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184263 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS

Yolanda: En respuesta de solicitud de trabajadores y tramos le viene información en rojo y azul. Se le indica que no ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #184262 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERT. EMPRESA

A la hora de generar el certificado de empresa de cualquiera de mis trabajadores se genera el siguiente error que no ... Jorge Gonzalez

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184261 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SUJETO PASIVO

Buenos días, debido a un error de nombre y cuenta bancaria de un sujeto
pasivo en un cargo realizado en el programa... Anónimo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184260 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CONTABILIZACION DE FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #184259 (RESUELTA): ACTUACIÓN SOBRE EXPEDIENTE

Buenos días,
Tengo un expediente que tiene mal los datos desde el principio y tiene pendiente la tarea de contab... Anónimo

09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184258 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE EXPEDIENTE

El cliente quiere modificar el texto de expediente. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García

09:05 C) ATMGERES INSTALACION #184257 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES

SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS ANTERIORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184256 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de estimar costes de trabajadores en situación de baja por IT Jorge Gonzalez

09:01 C) ATMGERES INSTALACION #184255 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES

SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS DE AÑOS PASADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184254 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A FACTURA

RAQUEL - cambiar fase a expt. 2/2024...813 contabilizado en fase R y en la factura aparece en RC - entro con mi usuar... Maite Vilches de la Torre

08:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184253 (RESUELTA): ERROR PARA PAGAR RECIBOS POR SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días: desde el Jueves pasado no se pueden hacer pagos por sede electrónica. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184252 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO

Buenos días,
Hay una notificación emitida (NOTIFICACION EMB PARCIAL 996) correspondiente a la empresa SOCIEDAD DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184251 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN

ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
POR FI, NOS ACTUALIZAIS ? Mar Puerta Castro

08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184250 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Creación de usuario Alejandra López

08:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #184249 (RESUELTA): DAR DE BAJA LA SEDE ELECTRONICA Y EL TABLÓN DE ANUNCIOS.

Necesitamos que deis de baja la sede electronica y el tablón de anuncios. Teefonos de contacto 637 29 51 78 o 969 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184248 (RESUELTA): ERROR REMESA 4718 Y 4719

Buenos días al imprimir las remesas 4718 y 4719 dice el siguiente mensaje "la remesa tiene notificaciones sin registr... Anónimo

08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184247 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS

- Tras realizar una remesa de notificaciones se observa que no recoge las direcciones
- Cargar fichero ORA JULIO /A... Ainhoa García Carpintero

08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #184246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASE DE DATOS DE TERCEROS

Buenos días,
En el ayuntamiento tenemos Gestiona y su base de datos de terceros es la que se ha mantenido siempre, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184245 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTOS CONTABLES DEL IVA SOPORTADO

En los Expedientes números 4140 y 4254 hay que señalar en el registro contable de facturas que llevan IVA soportado, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:32 B) ASISTENCIA CLOUD #184244 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01665 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2024/02444

Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 17/10/2024 07:18:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02444
Objeto: PR... Anónimo

16/10/2024

18:32 D) NOMINAS VARIOS #184243 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01737 - AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA - ATMGM/2024/02630

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA Fecha de envío: 16/10/2024 18:30:19
Nº de exp... Anónimo

18:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #184242 (RESUELTA): CAMBIO DNI POR PASAPORTE

Buenas tardes, acabo de crear este usuario en Perales de Tajuña, PEDRAZA MANCHADO CORA, tengo un numero de pasaporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184241 (RESUELTA): CONTA, GERES, GT AJALVIR

![](clipboard-202410161755-5v... Sergio Velázquez Martín

17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #184240 (RESUELTA): PREDICCIÓN COSTES

Vemos como hacer una predicción de costes con una it Elena De La Osa Sánchez

16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184239 (RESUELTA): IMPRESION MULTAS

La impresión de las multas sale de manera errónea. El apartado de la sanción sale pequeño. Ainhoa García Carpintero

16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184238 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - DRI

Llama Diana, consulta por los ingresos ya tiene contabilizados DRI en 2024, no se suele contabilizar el DR en el ejer... Charo Segura Martínez

16:31 G) GALILEO INSTALACION #184237 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00284 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00259

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 16/10/2024 16:29:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

15:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184236 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA #180413 PENDIENTE

Buenas tardes, tenemos pendiente la incidencia #180413 que se realizó con fecha 29 de agosto y aún no hemos recibido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184235 (RESUELTA): ERRORES EN INFORMACION DE TERCEROS MIGRADOS

En los registros de entrada migrados la información de los terceros no se ha migrado correctamente. Aparece la direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:08 A) ATMCONTANET CIERRE #184234 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022

Conexión con servidor del cliente para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022 :
- Saldos cuentas ban... Mercedes Carrasco Crespo

15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO

Buenas tardes,
Necesitamos realizar el cambio de certificado de sello en git web.
El problema es que actualimen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184232 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS

Buenas tardes.
Os informo de que no paran de entrar este tipo de mensajes. Aunque los
bloqueo y marco como spam, ... Anónimo

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184231 (RESUELTA): ERROR EN SS

Laura: Trabajador no aparece a la hora de generar bases. Se le ha cambiado el tipo de contrato en Octubre un contrato... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184230 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales y unas liquidaciones que han enviado Elena De La Osa Sánchez

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184229 (RESUELTA): APERTURA DE CONTABILIDAD 2025 Y SIMULACIÓN DE PRESUPUESTO (GASTOS - INGRESOS) 2025

Apertura de contabilidad 2025 y Simulación de Presupuesto (gastos - ingresos) 2025. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García

14:41 G) GALILEO VARIOS #184228 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 14:36:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184227 (RESUELTA): MODULO DE FRAS OPERACIONES VARIAS

Poner iva deducible a una fra. contabilizar el O y hacer un pago parcial y asociarlo a la fra. Inmaculada Sánchez Blanco

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184226 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Descarga de respuesta de ficheros de cálculos 08 y 09/2024 Beatriz Mendez

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184225 (RESUELTA): IBI RUSTICA NO INDICA EN LA PAG LA DIVISIÓN POR TITULARIDAD

Hablo con el cliente y me comenta que en todos los casos de IBI rustical en los que se han especificados los porcenta... Tamara Molina

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184224 (RESUELTA): ABRIR DOS VERSIONES DE LA APLICACIÓN PARA PODER TRABAJAR Y CONSULTAR SIMULTÁNEAMENTE.

Buenos días.
Estamos recibiendo multitud de ciudadanos con motivo de la puesta al cobro de la tasa de basura 2024. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #184223 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenos días,
Solicito alta en el proyecto de El Molar para los usuarios Alfonso Suárez (DNI 50317044J) y Elena Pascu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184222 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Subiendo la cuenta general se ha dado cuenta que no cuadra una cuenta al cierre con los certificados bancario... Nuria Pastor Pérez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184221 (RESUELTA): CUENTA 554

Cuenta 554. Quiere revisar la cuenta 554 para ver si está todo bien contabilizado y los saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184220 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja. No se acuerda como se hace. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184219 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Ha recaudado por error todo lo que quedaba pendiente y aunque ha borrado el apunte no le ha actual... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184218 (RESUELTA): PROYECTO

Proyecto. Arreglar proyecto. Cambiar el tipo de proyecto. Me conecto por las tablas. Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184217 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tuvo un error de validación pero revisé todo y no encontré nada mal. Generamos de nuevo el XML y lo v... Nuria Pastor Pérez

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184216 (RESUELTA): TITULARES REFERENCIA CATASTRAL AL CREAR REGISTRO DEL PADRÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS

Buenos días.
Al crear un nuevo registro del padrón de entrada de vehículos y cuando añades la referencia catastral,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184215 (EN CURSO): MODIFICADO CONTRATO EN MÓDULO CONTRATO ATM CONTA

Buenos días,
El departamento de contratación nos plantea de qué manera pueden en ATM actualizar un contrato dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184214 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. DE CIUDAD REAL. COMUNICACIÓN CON ENTIDADES / DEUDORES MUNICIPALES. CARGA FICHERO.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos han pasado una serie de listados de dnis para comprobar si tienen o... Carlos Muñoz

13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184213 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO

No tenemos esta opción y la necesitamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #184212 (RESUELTA): NO PUEDO EJECUTAR LA APLICACIÓN ATMGERES

Tras compactar la BBDD de atmgeres y un cambio de servidor. el cliente no puede acceder a la base de datos desde la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184211 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DE ICIO, PROCEDENTE DE AÑOS ANTERIORES

El cliente quiere realizar devolución de ingresos de ICIO, procedente de años anteriores.
Se explica que tiene que ... Maria Cristina Rayo García

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184210 (RESUELTA): MODULO DE FRAS

Error al contabilizar un ADO desde fras. Puso el IVA a la fra y no le dio a grabar sin contabilizar y por eso no le d... Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184209 (RESUELTA): INTEGRACIÓN SERVICIOS

Buenos días, escribo el presente correo para solicitar información a cerca del procedimiento a seguir para realizar l... Anónimo

13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208 (RESUELTA): TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO

Buenos días,
Necesitamos nos rehabiliten la transferencia 516 a la finalidad de no dejar vacío ningún número y pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184207 (RESUELTA): DIFERENCIA CONTABLE ENTRE CONTRATO MENOR Y CONTRATO MAYOR

Diferencia contable entre contrato menor y contrato mayor Maria Cristina Rayo García

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #184206 (RESUELTA): CONTRATO MACHACADO

Se da cuenta que sobrescribe sobre un contrato ya hecho, lo arreglamos Elena De La Osa Sánchez

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184204 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz

13:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184203 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE RESOLUCIONES O DECRETOS 2 ULTIMOS DECRETOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra porque necesita quitar los 2 últimos decretos del libro y no puede. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184202 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER EL FICHERO DEL PRESUPUESTO PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID

Necesitan obtener el fichero del PRESUPUESTO PRE para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y le indicamos dón... Maria Cristina Rayo García

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184201 (RESUELTA): VINCULACIÓN CAPITULO 1-6.

Revisando la vinculación 1-6 del presupuesto de gastos, hemos detectado un problema en la aplicación 165 61900. Efect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184200 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA FIRMADA PERO NO HA CAMBIO EN EL ESTADO

Nos llama el cliente para indicarnos que una vez ha firmado la remesa 6560 y comprobado que se han quedado firmadas c... Tamara Molina

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #184199 (RESUELTA): BAJAS DE IT Y NUEVA ALTA

ROSA: no tiene experiencia y solicita asistencia para la grabación de 2 bajas de IT (octubre) y un alta nueva para su... Beatriz Mendez

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198 (RESUELTA): A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS

EN LA PLANTILLA NO APARECE EL IMPORTE EMBARGADO, NI LOS SIMBOLOS DE €, COMENTADO CON ELENA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184197 (RESUELTA): ALTA Y RENOVACIÓN HOJA PADRONAL

Solicita alta de nuevo habitante y renovación y modificación de datos de habitante existente.
Andrea Juliana Mera Ruíz

12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184196 (EN CURSO): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO

Hola Alejandro, quedamos que el 1 de noviembre haríais el cambio de denominación del municipio. Seguimos con ese cale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #184195 (RESUELTA): INCIDENCIA

incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184194 (RESUELTA): REMESAS PLANTILLA ERRONEAS Nº 226 Y 230

Buenas días PEPE o David:
Referente a las remesas n º 226 y 230, por favor, podéis poneros en contacto conmigo.( I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184193 (RESUELTA): NECESITO HACER UN BARRADO DE UN AD Y NO ME RESCATA EL TERCERO.

AD SERVICIO DE SOCORRISMO PISCINA DE VERANO MUNICIPAL. AL BARRAE EL SOBRANTE DE 0,1 € DEL EX. 2/2024000000969 DE Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184192 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION DE TARJETA PREPAGO Mónica Acevedo Sanz

12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184191 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HA CANCELADO ACF

Necesitas confirmación de la cancelación del ACF. Se solicita conexión y se comprueba que está cancelado Maria Cristina Rayo García

12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184190 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE

![](clipboard-202410161223-4p4s... Sergio Velázquez Martín

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189 (RESUELTA): RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES

Buenos días Alberto,
Soy Vicente Mas del Departamento de Administración de Ingresos, no sé si te lo han comentado ... Alberto Borja Tenorio

12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184188 (RESUELTA): ERROR DE GRABACION

El habitante Larysa Petrivna Chursina la teníamos en el padròn con nacionalidad ucraniana fecha de nacimiento 21-08-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184187 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN

Ana: La Base de cotización que le coge para calcular la baja IT del mes de Octubre no es la que tiene en el mes de S... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184186 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB

Error al intentar cargar el fichero OAR, falta el tributo 098.
Se debe crear el nuevo tributo para las autoliquida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185 (RESUELTA): IVTM CONSULTA DGT

Intentamos acceder ala DGT a través de IVTM-Censo-Consulta en DGT y nos sale un aviso de que "no está configurada la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184184 (PENDIENTE CLIENTE): BASE REGULADORA IT

Calculamos a mano la base reguladora de una BAJA IT de la trabajadora COBO SANCHEZ, CRISTINA de un contrato parcial, ... Elena De La Osa Sánchez

11:42 G) GALILEO VARIOS #184183 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 11:40:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184182 (RESUELTA): MENSAJE "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO"

El mensaje "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO" aparece para el usuario CLOPEZ en la pantalla de domiciliación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184181 (RESUELTA): FICHEROS CUENTA GENERAL Y LIQUIDACIÓN

Ficheros Cuenta general y liquidación :
Tienen la Cuenta general sin presentar desde el 2017 y la liquidación des... Inmaculada Sánchez Blanco

11:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184180 (EN CURSO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD

Solicito la integración de aplicación de contabiliada con gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #184179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error respuesta de bases. Pido IDC para su corrección del permiso parental. se genera archivo para el envío a SILTRA. Beatriz Mendez

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184178 (RESUELTA): BASES JUBILACIÓN PARCIAL/RELEVO

Belen: Le continúa el error con las bases que se envía del relevista. El importe calculado según las bases de relevad... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184177 (RESUELTA): INDEMINIZACION FIN CONTRATO

Consulta para comprobar unas indemnizaciones fin contrato de varios trabajadores. Marta Román Raso

11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184176 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS Y CORRECCION DE ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184175 (RESUELTA): LA HIRUELA - ALTA DEF. GFA

Llama Elena, va a dar de alta un GFA pregunta si usa el botón añadir o añadir aplicac. asociada Charo Segura Martínez

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184174 (RESUELTA): MOD 111

Mteemos profesionales y generamos mod 111 Elena De La Osa Sánchez

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184173 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - FECHAS FRAS.

Llama Maite, consulta tema fechas fras. Charo Segura Martínez

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184172 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS, SALARIOS TRAMITACIÓN

Se indican pasos a seguir para modificar datos modelo 145, por otro lado, se revisan las liquidaciones que ha present... Jorge Gonzalez

10:47 C) ATMGERES CONSULTA #184171 (RESUELTA): QUIERE INCORPORAR A TRAMITE UN ARCHIVO NO ACEPTABLE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita incorporar en un trámite de un expediente un archivo de 32GB... Le indic... Iñigo Puentes Sanchez

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184170 (RESUELTA): CAMBIO DE ORGANICA EN EL PRESUPUESTO

Consulta si puede cambiar la orgánica de varias partidas presupuestarias, le pregunte que si estas partidas presupues... Giuliana Clemente

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184169 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE

Buenops días
CONTINUA SIN ARRANCAR
Ayer puse incidencia... y la cerrasteis .. diciendo que actulizada, pero la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184168 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR DE LA EMPRESA

Ana: llama para avisar que enviará correo para facilitar datos de trabajador que se da de baja y de otro que se dará ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184167 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR CON DTO DE IRPF Y REINTEGRO DE UNA PARTE

Contabilizar ADOPR con dto de IRPF y Reintegro de una parte Inmaculada Sánchez Blanco

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184166 (RESUELTA): PREGUNTAN POR LOS AD PENDIENTES DE AÑOS ANTERIORES

El cliente pregunta si se puede dar el Reconocimiento de obligaciones de AD de años anteriores. Se solicita conexión.... Maria Cristina Rayo García

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184165 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE EPÍGRAFES INSTALACIONES DEPORTIVAS.

Se deben corregir los epígrafes con los siguientes cambios.
Pag. 5 del documento adjunto. (Cuadro de tarifas)
1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184164 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024

Marian: Tenía asociadas las partidas al 2024 cuando las partidas no las tiene actualizadas y están al 2023. Tenía mar... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #184163 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE REDUCIR EL TAMAÑO DE IMAGEN DE PORTADA DEL PORTAL DE FICHAJE Y AMPLIAR TAMAÑO DE LAS OPCIONES

Hola,
Me sugieren los compañeros, si es posible REDUCIR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN DE
PORTADA DEL PORTAL DE FICHA... Anónimo

10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #184162 (RESUELTA): PORTAFIRMAS

Buenos días,
He enviado documentos al portafirma a través de la aplicación, es la primera vez y me surgen dudas ¿ ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184161 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA

Buenos días
Hace unos días me arreglaron una incidencia de la tasa de ocupación de vía pública en la que podía ded... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184160 (RESUELTA): AJDUNTAR A INCIDENCIA #184068

Buenos días, adjunto IDC de Jose Javier Rodriguez Rodriguez, no puedo adjuntarlo en la incidencia #184068 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #184159 (RESUELTA): NO PUEDEN LOCALIZAR FACTURA REGISTRADA DE FORMA MANUAL EN GESTIONA

El cliente no puede localizar factura registrada de forma manual en GESTIONA. Se solicita conexión y después de busca... Maria Cristina Rayo García

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184158 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA CONTABILIZADA CON EL IRPF INCORRECTO. LA CORREGIMOS Mónica Acevedo Sanz

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184157 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR LA AEAT(OARIAS)

En el módulo de personas al realizar una consulta a la AEAT aparece éste error.
Uncaught TypeError: Cannot read p... Francisco Huertes

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184156 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS, ANULACIÓN L03

Se revisan los cálculos de agosto 2024, se explican diferencias en los cálculos. Por otro lado, se solicita la anulac... Jorge Gonzalez

09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #184155 (EN ESTUDIO): INCORPORAR DOCUMENTOS DWG A EXPEDIENTE

Buenas,
necesitamos poder incorporar ficheros DWG en la documentacion de un expediente. Adjunto captura de las un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184154 (RESUELTA): APOYO EN NUEVO PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA

BUENOS DIAS
NO HA SIDO POSIBLE LA CONEXIÓN TELEFONICA
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO PARA INCIDENCIAS
EN ... Anónimo

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184153 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA

Hace consulta sobre 99 altas el 31 de octubre, para ver como sacar las nóminas y los seguros sociales porque ya las t... Elena De La Osa Sánchez

09:18 D) ATMGTNET INSTALACION #184152 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES ATMCONTA

Buenos días
SOLICTO EL PROGRAMA CLIENTE EN ESTAS APLICACIONES EN MI NUEVO PC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #184151 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE PAGO DUPLICADO

El cliente quiere contabilizar la devolución de un pago duplicado realizado en año anterior. Se le indica que tiene q... Maria Cristina Rayo García

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME

se envía una hora para el tramo en cume dl trabajador afectado Jorge Gonzalez

09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #184149 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD

Por haberla olivdado se necesita la generacion de una nueva contraseña de acceso para el usuario: cloud\quintanar.orden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184148 (PRESUPUESTO): RV: DIRECCIÓN EN JUSTIFICANTE

Buenos días:
Os adjunto este correo como me indica Mariano.
Un saludo.
De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-... Anónimo

09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #184147 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE

Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas desde Face a Geres, nos da el siguiente error: ->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184146 (RESUELTA): ERROR FICHERO AFI

Buenos dias, al enviar el fichero AFI desde nominas a traves de Siltra me da el error "prefijo internacional pais" pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184145 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016

NO DEJA ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016, TAMBIEN HAY QUE ANULAR LOS COBROS MANUALES REALIZADOS.
SE ANULA POR ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184144 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE

Me responden con Liquidación con errores a nivel de trabajadora Elena Flores Riballo, código error R9502, tipo de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184142 (RESUELTA): EXPEDIENTE 204/TASAS/09012

Buenos días.
En el expediente arriba referenciado el documento "comunicación al interesado" aparece como no enviad... Anónimo

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184141 (RESUELTA): MATERNIDAD/FINIQUITO

Fernando: Pasar datos de maternidad y finiquito de trabajadora. Comunicación de maternidad y fin de contrato temporal... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184140 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIOS

quremos dar de lata a un nuevo usuario, arquitecta con firma
MARTA SANCHEZ LADERA
NIF 02721620F
TECNICOS@VALDILEC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184139 (RESUELTA): SE HA REVOCADO CERTIFICADO

No se pudo crear la cadena CN=*.dgt.gob.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184138 (RESUELTA): NO FUNCIONA

LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE RASCAFRÍA SE HA CAÍDO NUEVAMENTE. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184137 (RESUELTA): ERROR ACCESO APP

Buenos días, me comentan los agentes que llevan desde ayer que no pueden acceder a la aplicación de las tablets, con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184136 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Desde hace una semana no funciona el Portal del Empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184135 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIONES DE ATM

Buenos días. Ayer quedaron restaurados los servicios de ATM en nuestro ayuntamiento. Me consta que Álvaro de Diego es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2024

21:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184134 (RESUELTA): ERROR PÁGINA WEB PORTAL EMPLEADO

Hemos revisado el SERVIDOR local y no sabemos qué puede ser; verificamos que el registro A de las DNS a punta a nuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #184133 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. MORALEJA DE ENMEDIO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02587)

Hay que hacer el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Moraleja de Enmedio (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02587):
... Jose Luis García González

17:01 P) PMO INSTALACION #184132 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01638 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02364

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:59:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184131 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01657 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02417

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:54:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

16:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184130 (RESUELTA): ALTA HABITANTES

Solicitan alta de dos habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz

16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO

Comentario de Javier Torrijos
No, no requiere desarrollo, esa plantilla se puede modificar para quitar lo que no qui... Miguel Angel Lope Basanta

16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184128 (RESUELTA): IMPRESO DESDE EL PADRÓN NO FUNCIONA

Buenos días,
En Navas del Rey han intentado realizar la operación imprimir desde IBI -> IBI Rústica -> Padrón -> D... Alberto Borja Tenorio

15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184127 (RESUELTA): EPÍGRAFES BANCARIOS

Buenas tardes:
Al EMITIR DOMICILIADOS (recibos de padrones) desde CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA, nos pide rellenar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184126 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO VUELVE A ESTAR "CAIDO"

Buenos días,
El portal del empleado vuelve a estar inoperativo:
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jona... Anónimo

15:16 I) CLOUD INCIDENCIA #184125 (RESUELTA): GALAPAGAR 11

RESETEO
Sergio Velázquez Martín

15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184124 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION (DEBEN HABLAR CON DIPUTACIÓN)

![](clipboard-202410151509-7yha... Sergio Velázquez Martín

15:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184123 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO

Buenas tardes.
Estamos teniendo problemas nuevamente con el portal del empleado, aparece el error "ERR_TOO_MANY_REDI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 P) GIT_WEB CONSULTA #184122 (RESUELTA): IMPRIMIR DETALLE DE BENEFICIOS FISCALES Y DETALLE DE BONIFICACIONES DEL IBI

Como puedo sacar el detalle, listado e importe de las:
Bonificaciones y Exenciones del IBI (Urbana-Rústica y BICE)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184121 (RESUELTA): FACE NAVALAFUENTE JAVIER

![](clipboard-202410151501-w1ugx.... Sergio Velázquez Martín

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184120 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN EXP

Paloma dice que tiene una factura con face P y no tiene expediente asociado. Pido la conexión y lo compruebo Giuliana Clemente

14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #184119 (RESUELTA): ERRORES

Corrección errores varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184118 (RESUELTA): SUSTITUIR SOLICITUD SEP

Buenos días, adjunto solicitud del sistema especial de pagos sin bonificación para que se sustituya.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184117 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LOS INGRESOS DUPLICADOS O INDEBIDOS

Buenas tardes.
En el informe de ingresos que se realiza para traspasar la recaudación a
contabilidad, también se pu... Anónimo

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184116 (RESUELTA): IMPORTES DE TRABAJADOR POR DÍA

Le piden el coste del trabajador diario.
Todos los listados que se ha probado dan información de forma mensual.
S... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184115 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN LA PAGINA DEL PORTAL DE EMPLEADO

Buenos días,

Estoy intentando entrar el página del portal de empleado: “empleadorobledodechavela.eadministracion.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184114 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS

Roberto quiere dar a un Usuario, SOLO permiso para entrar en 1.- Gestion de Vacaciones y 2.- GESTION DE COMPENSACIÓN... Beatriz Mendez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184113 (RESUELTA): TOBARRA - ANULAR OPERACIONES Y RECHAZAR FRAS.- IVA

Llamo a Cristina, hablo tb con Juan Fran, me conecto
Vemos anulaciones de ADOPR con fecha de agosto por eso tiene el... Charo Segura Martínez

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION MUSEOS

AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO DE MUSEOS
Bases aprobadas en JGL de fecha 2 de Septiembre del 2024
CURSO XXXIII DE M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184111 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN

AUTOLIQUIDACIONES JUVENTUD E INFANCIA
ORDENANZA FISCAL B2
Actividades en materia de Juventud e Infancia.
a) Curso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #184110 (RESUELTA): BAJA DEL PLAN LEGANES 12 - QUITAR DOMICILIACION A LOS RECIBOS PENDIENTES

Buenos días
He dado la baja del Plan especial de pagos (Leganes 12), de ANGELITA ESCOBAR RODRIGUEZ, por impago de ... Anónimo

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184109 (RESUELTA): CONSULTA

Buenas, una consulta
He intentado dar de alta en el programa un ciclomotor y tenía que crear el modelo porque no l... Anónimo

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184108 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL Nº DE CUENTA AL BARRAR UNA R

El cliente tiene problemas con el nº de cuenta al barrar una R, que tiene que modificar porque la fecha es errónea., ... Maria Cristina Rayo García

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184107 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023

VANESA - imprimir memoria para presentar la cuenta general en el pleno Maite Vilches de la Torre

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184106 (RESUELTA): PATERNIDAD

Se revisa perfil para generar certificado paternidad, tiene pluriempleo Jorge Gonzalez

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184105 (RESUELTA): FACTURA INCIDENCIA

MARTIN - factura incidencia enviada por face Maite Vilches de la Torre

13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184104 (RESUELTA): NO SE PUEDE COBRAR RECIBOS O DOCUMENTOS DE PAGO DE ENTRADA DE VEHICULOS 2024 CON EL DATAFONO

BUENAS TARDES, LLEVAMOS MAS DE UN MES QUE NO PODEMOS COBRAR CON EL DATAFONO LOS RECIBOS DE ENTRADAS DE VEHICULOS 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184103 (PENDIENTE CLIENTE): NO CORRESPONDE SALDO DE DIAS EN VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS

SEGUN SU ANTIGUEDAD LE CORRRESPONDEN 10 DE ASUNTOS PROPIOS Y 24 DE VACACIONES
... Celia Pino

13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184102 (RESUELTA): GRABAR NÚMEROS DE TELÉFONO EN BASE DE DATOS UNIFICADA

Hola,
Dado que hemos unificado las dos bases de datos con las que estábamos
trabajando anteriormente en una s... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184101 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS AFI

Tiene errores con los ficheros AFI, de ALTAS y BAJAS. Me va a enviar los errores por email, yo abriré una incidencia ... Beatriz Mendez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184100 (RESUELTA): EMBARGO

Estela: Pensión contributiva y embargo. Cómo lo tiene que incluir en el programa para que aparezcan ambos importes y ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:31 I) CLOUD SOLICITUD #184099 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas2
Por favor, c... Maria del Carmen Martínez Mata

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184098 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO

Tarjeta prepago. Tienen una tarjeta prepago asociada a una cuenta, quiere saber como dar de alta esa cuenta. Nuria Pastor Pérez

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184097 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Contabilizó un PJ, asoció la factura, hizo el pago al acreedor desde el módulo de pagos a justific... Nuria Pastor Pérez

13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184096 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN

Hola al hacer una remesa de Decreto de Inicio de Notificación, cuando estoy en el paso de "Fecha máxima de notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO

NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO. ESTO DA ERRORES DE CONTINUO Y A LOS TRABAJADORES LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 C) ATMGERES CONSULTA #184094 (RESUELTA): CREEN QUE NOSOTROS TENEMOS QUE TENER SU SELLO DE ORGANO

CENTRALITA. Me pasan con la Secretaria de Montejo, Vicky, que me indica que están haciendo una migración a otra plata... Iñigo Puentes Sanchez

13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184093 (RESUELTA): INCIDENCIA ULTIMO PLAZO DE FRACCIONAMIENTO CANTERAS Y RECICLADOS AYTO. JUMILLA

Buenos días, revisando las fracciones pendientes para su adeudo bancario
de la mercantil CANTERAS Y RECICLADOS S.L.... Anónimo

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184092 (RESUELTA): NOMINA/RECIBO

Alba: Se crea trabajador nuevo en la aplicación sólo para calcularle la nómina que se debe pagar pero no se va a coti... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184091 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE

Buenos días.
la aplicación de multas NO VA!
Metes usuario y contraseña. le das a Aceptar...
Y no hace nada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184090 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO

NURIA: dice que el pendiente de una operación es incorrecto, pido la conexión y lo compruebo entro con mis contraseña... Giuliana Clemente

13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #184089 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400009895

Buenos días, revisando alguna autoliquidación que está pendiente de pagar, hemos detectado la nº 2400009895, que esta... Anónimo

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184088 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES CONTABILIZACION SUBVENCION Y AÑADIR A RELACION. SACAR DOCUMENTOS SOPORTE Mónica Acevedo Sanz

12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184087 (RESUELTA): VOLANTE COLECTIVO DE HABITANTES.

Revisión de plantillas Andrea Juliana Mera Ruíz

12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #184086 (RESUELTA): RENOVACION DE CERTIFICADO

Buenos días,
necesito que me actualicéis el certificado de Gabaldón ya que se lo tuvo que renovar porque le caduco... Jose Ramon Pulido Lillo

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184085 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES

Problemas con los cargos que les hace la Seguridad social al hacer los pagos mensuales, no coinciden con los datos de... Inmaculada Sánchez Blanco

12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184084 (PENDIENTE CLIENTE): AGOTAMIENTO IT

Durante las suspensión de contrato por agotamiento de IT y a espera de Resolución Tribunal Médico,
Se le deniega la... Beatriz Mendez

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184083 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023

Me pongo en contacto con el para subir la cuenta general del 2023, ya la subió Mónica, solo le falta poner las incide... Inmaculada Sánchez Blanco

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184082 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días
Ha acudido a nuestras oficinas un contribuyente con la intención de cambiar la domiciliación bancaria d... Anónimo

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #184081 (RESUELTA): ERROR AL DAR ALTA DE CUENTA EN PGC

Quiere dar de alta en el PGC 571 002024 le da un error de primary key duplicada, pruebo con 571 000024 y la crea sin ... Inmaculada Sánchez Blanco

12:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO

Se tiene un nuevo certificado de sello y supongo que se tiene que modificar para tener acceso a FACE... es asi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184079 (RESUELTA): DELEGAC. GUADALAJARA - FACTURAS

Llama Matey, consulta de fras. (expte. O pte. del 2023 y fras. del 2024) Charo Segura Martínez

12:36 C) ATMGERES SOLICITUD #184078 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO DESCARGAR ORVES EN EL PROGRAMA YA QUE NO SE DEDICABA A ELLO EL

CENTRALITA. Llama el usuario para que le enseñe como puede incorporar ORVES al programa ATMGERES. Antes se ocupaba de... Iñigo Puentes Sanchez

12:28 C) ATMGERES CONSULTA #184077 (RESUELTA): NO TIENE CONEXION CON SERVIDOR

CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de GERES y de CONTA. Me conecto con él. Tiene un... Iñigo Puentes Sanchez

12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184076 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION A AEAT DE DOMICILIOS

Buenos días, me gustaría envía a AEAT, solicitud de información de domicilios de los desconocidos, y no se como hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184075 (RESUELTA): BAJA IT

vemos como se calcula el subsidio y los días de alta de dos trabajadores Elena De La Osa Sánchez

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #184074 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MC TC

Llama Begoña, ha hecho MC TC tenía duda si estaba correcto que tenga dos líneas MC tirando del RC Charo Segura Martínez

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184073 (RESUELTA): MODELO 111

Generamos fichero del modelo 111 e imprimimos el modelo para comprobar los datos. Marta Román Raso

12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184072 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Buenos dias, nos han avisado varios usuarios que la sede electronica del Ayuntamiento no funciona. He intentado entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184071 (RESUELTA): INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY.

INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY. Alejandra López

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184070 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00, RECIBOS SISTEMA RED, REGULARIZACIÓN PATERNIDAD

Se regulariza nómina mal abonada paternidad, se genera complementaria y se indican pasos a seguir para descontar al t... Jorge Gonzalez

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184069 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios.
La nominas las tiene en el programa 920 y lo que le carga en el coste al calcular... Inmaculada Sánchez Blanco

11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184068 (RESUELTA): COTIZACION MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL

Buenos días, desde el día 1 de julio de 2023 hemos tenido a un Concejal cotizando a MUFACE y Clases Pasivas, por dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184067 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACION DE ADO SOBRE RC EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184066 (RESUELTA): ERROR PERIODO L03

Noelia: le sigue dando error la fecha de control de un trabajador 09/2024. Se verifica que trabajador es, se modifica... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #184065 (RESUELTA): MODIFICACION TASA Y EPIGRAFES ORDENANZA FISCAL TASA PRESTACION SERVICIOS URBANISTICOS Y OTROS SERVICIOS

Buenos días
solicitamos procedan:
1. modificar el concepto de tasa:
Actualmente: TASA OVP MATERIAL DE CONSTRUCCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE GRUA Y ORA CUYO IMPORTE SE CALCULA COMO EL 90% DE LA RECAUDACION NETA Y SE APLICA A LA PARTIDA 55003 "CONCESION ORA Y GRUA"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCE... Anónimo

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184063 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PREGUNTA QUE SI SE PUEDE SACAR EL LISTADO DE LA VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz

11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184062 (RESUELTA): LA HIURELA - ASOCIAR CTA A ECONÓMICA

Consulta Elena para asociar cta. a econ. Charo Segura Martínez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184061 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE CRÉDITO

Al cliente le aparece error al realizar modificación de crédito con cargo al Remanente de crédito. Se solicita conexi... Maria Cristina Rayo García

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184060 (RESUELTA): BAJA IT

Vemos de nuevo la regularizacion y vemos si el programa lo calcula bien Elena De La Osa Sánchez

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184059 (RESUELTA): ALTA IVTM POR SEDE

Buenos dias
Debido a posibles confusiones, proponemos que cuando se haga un alta de vehiculo por la sede y sea un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184058 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS

Revisión baja it 545 días en seguros sociales, recaída que deniegan con posterioridad a confirmar los SS Jorge Gonzalez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #184057 (RESUELTA): INFORME COSTE SS TRABAJADOR

Ana: consulta informe del importe de SS que se comunica a contabilidad del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184056 (DESCARTADO): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN

Hola al crear una nueva remesa de Decreto de inicio de notificación haga lo que haga siempres me da 5oo y pico regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184055 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN FICHERO DE DETRACCIÓN DE PUNTOS

Buenos días;
Desde la policía local de Ciudad Real nos envía un pantallazo con el error que se genera al subir la ... Carlos Muñoz

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184054 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASA SERVICIOS URBANISTICOS - SEGREGACIONES

como se ve en el archivo adjunto pone zona residencial y el valor que pone es 1, cuando debería poner 0.6
no obstant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184053 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SE LE HA QUEDADO LA BBDD BLOQUEADA. PROBLEMA NUBE. LE REMITO A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz

10:32 E) ATMPMH CONSULTA #184052 (RESUELTA): FECHA NACIMIENTO ERRÓNEA

Conexión con Ayuntamiento, pues al sacar certificado de empadronamiento colectivo, la fecha de nacimiento de un habit... Mercedes Carrasco Crespo

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184051 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DEL MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Y CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184050 (RESUELTA): INCORPORACION VEHICULO

Buenos días;
Estoy tramitando una exención por antigüedad, y no encuentro el vehículo en
el censo, sin embarg... Anónimo

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184049 (RESUELTA): TENÍA PROBLEMAS AL SACAR FACTURAS DE UNA RELACIÓN CONTABLE

Tenía problemas al sacar facturas de una relación contable. Se solicita conexión y la ayudamos a realizar el cambio d... Maria Cristina Rayo García

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184048 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML MOROSIDAD 3º TRIMESTRE 2024

Conexión con cliente, generar fichero morosidad 3º trimestre 2024. Mercedes Carrasco Crespo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisamos varios errores de fichero de bases de diferentes trabajadores en liquidaciones L00 y L13. Marta Román Raso

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184046 (RESUELTA): IT

Vemos como complementar al 100% la nómina regularizando agosto y septiembre. Además, vemos que no tienen calculados l... Elena De La Osa Sánchez

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184045 (RESUELTA): ERROR EN L03

Noelia: 653841536: Atrasos que dan error por fecha del periodo. Le ha puesto periodo de liquidación de Enero a Sep. Y... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184044 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL ALTA DE BENEFICIARIOS/CONCESIONES Y DUDA CONTABILIZACION DE ADO'S DESDE MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184043 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR UN EXPEDIENTE DE GASTO QUE TENIA MAL EL RC AMPLIADO Mónica Acevedo Sanz

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184042 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHEROS SICER REMESAS SICER Nº 0131-0132-0133

Buenos días
Según hemos hablado, hemos creado ficheros sicer de las remesas sicer nº 0131-0132-0133 y crea error (ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #184041 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Tenia un error en el fichero de certific@ . en el DNI.
Lo he corregido, Bloc Notas.
se genera y ya lo admite corre... Beatriz Mendez

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184040 (RESUELTA): VENTURADA - NO ENTRA EN CLOUD

Llama Puri, no puede entrar en Cloud, ella es Venturada 5, va a consultar si otro compañero puede entrar y con sus in... Charo Segura Martínez

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #184039 (RESUELTA): VILLAMANTA - ASOCIAR FRAS. A ACF

Llama Ascen, le indico cómo asociar fras. a ACF le faltan por asociar Charo Segura Martínez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184038 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184037 (RESUELTA): GRABAR BOLETINES

Buenos días,
Os adjunto 2 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184036 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL XML 2023

NAYA - Incidencias Cta Gral 2023 - enviar correo con las justificaciones y volver a validar Maite Vilches de la Torre

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184035 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184034 (RESUELTA): SILTRA

Reasiganamos ruta de siltra para poder mandar los seg sociales Elena De La Osa Sánchez

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184033 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO DTO

ISABEL - expt. 2/2024..1345 concepto no presupuestario 20.003 cambiar por el 20.001
Borrar expt. y rehacer todo desd... Maite Vilches de la Torre

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184032 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL

SERGIO: consulta como se presenta la cuenta general. Le doy indicaciones de como debe sacar el fichero del programa d... Giuliana Clemente

09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90

Estimado autorizado RED: 091459.- AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
REGIMEN: 0111.- Régimen General
ASUNTO: C... Beatriz Mendez

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184030 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA DUPLICADA EN INCIDENCIAS Y BAJADA A RCF EN BD OAGER

Buenos días
la factura con RCF 202400270, en la base de datos de OAGER, está perfectamente pagada en localización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184029 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR

A primera hora de la mañana le envío las justificaciones que tiene que poner en la cuenta general, las pidió ayer por... Inmaculada Sánchez Blanco

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184028 (RESUELTA): CASIA/ACRAS

Ana: gestionar nuevo CASIA para reclamar cambio de fecha de baja en CCC92 y gestión de ACREDITA para cambio de baja I... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184026 (RESUELTA): QUIEREN MODIFICAR LA FECHA DE UN JUSTIFICANTE DE ANTICIPO DE CAJA FIJA

Quieren modificar la fecha de un justificante de Anticipo de Caja Fija. Se solicita conexión y se le indica que es m... Maria Cristina Rayo García

09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #184025 (RESUELTA): BOLETINES PENDIENTES DE ENVÍO EN DISPOSITIVO MOVIL PARA GRABAR A MANO.

Buenos días,
Os adjunto 26 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisamos errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso

09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184023 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS

Conexión con cliente, obtener informe sobre el coste de los servicios públicos. Mercedes Carrasco Crespo

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisió n y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #184021 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD CLOUD/VENTURADA5

Buenos días:
Os paso en documento adjunto el pantallazo, no puedo acceder y he
comprobado que pongo bien la contr... Anónimo

08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184020 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PREGUNTA POR LA INCIDENCIA DE SU BBDD. ES UN TEMA QUE TIENE QUE VER CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184019 (RESUELTA): REMESAS AEAT

La Tesorera del Ayuntamiento de Noja me envía el fichero adjunto que crearon para el envío a la AEAT (embargos de ren... Alvaro Fernández Gutierrez

08:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184018 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO

Tengo un bebe duplicado que necesito ver para poder gestionarlo bien ya que los dos están en IDA PADRON por lo que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184017 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184016 (RESUELTA): CÁLCULO DE AUSENCIAS

Discrepancia entre el cálculo automático de ausencias a descontar entre dos situaciones idénticas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184015 (RESUELTA): GITWEB

Buenos días :
Ruego realicen las actuaciones pertinentes para poder crear el
periodo de facturación del 1º trimes... Anónimo

07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184014 (RESUELTA): ERROR CON CODIGO DE BARRAS DE NOTIFICACIONES

Buenos días, hemos detectado un error en los códigos de barras, en la misma remesa se ha generado el mismo código de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184013 (RESUELTA): NO HAY ME PUEDO CONECTAR

No me puedo conectar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/10/2024

19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184012 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS BONIFICACIONES DE IBI

Buenas tardes.
Estamos contabilizando en vuestro programa las bonificaciones por familia
numerosa en el IBI concedi... Anónimo

18:41 B) ASISTENCIA CLOUD #184011 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01169 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01278

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01278... Anónimo

18:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #184010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01678 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/02393

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:16:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02393... Anónimo

17:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184009 (RESUELTA): SOLICITUD CLIENTE DE INTERCAMBIO - POZOHONDO (ALBACETE)

Buenas, siguiendo indicaciones de Pedro Pradillo os solicito que habilitéis, por favor, un cliente de intercambio par... Maria del Carmen Martínez Mata

17:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184008 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA IT PATERNIDAD PARCIAL

Buenas, Rafa, estamos teniendo problemas con los ficheros de bases del trabajador Carlos Arévalo.
Tiene una situa... Maria del Carmen Martínez Mata

17:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184007 (RESUELTA): INCIDENCIA BBDD CONTA

Buenas tardes,
Tras conversación con Álvaro Cotobal abro ticket de soporte para que por favor procedáis a la reins... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184006 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. POSIBILIDAD DE PREVISUALIZAR LAS PLANTILLAS CONFIGURADAS.

Poder visualizar el resultado de la plantilla configurada:
Cristina Castro

16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión bases seguros sociales relevista Jorge Gonzalez

16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184004 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Buenas tardes.
En los Pliegos de prescripciones técnicas que rigieron la contratación del
programa de gestión tribu... Anónimo

16:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184003 (RESUELTA): FACE SAN MARTIN VEGA

Sergio Velázquez Martín

15:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184002 (RESUELTA): ERROR FACE

SO DESCONTINUADO Sergio Velázquez Martín

15:49 I) CLOUD INCIDENCIA #184001 (RESUELTA): CLOUD BLOQUEADO

Reiniciado, funciona correctamente Sergio Velázquez Martín

15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000 (RESUELTA): INFORME DE DEUDA

Buenas tardes,
Para imprimir un informe de deuda de un contribuyente, lo sacamos desde PERSONAS / GESTIÓN DE PERSONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183999 (RESUELTA): VENCIMIENTO CERTIFICADO - CARPETATRIBUTARIA.AYTO-MECO.ES

Hola Eloy.
Adjunto acceso a la descarga del certificado carpetatributaria.ayto-meco.es renovado.
​[https://res.cdn.... Anónimo

15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183998 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases por una baja de IT del 27/09/2024.
se regulariza con la nomina de octubre.es finiquito de 05/10/2024.... Beatriz Mendez

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183997 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SEGUROS Y CASO CASIA

Se comunica que los SS están confirmados y tiene respuesta de un caso de cambio de baja. Viviana Rosa Córdova Roggero

14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183996 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: CARGOS DE CERTIFICACIONES

Les mando el siguiente correo debido a que llevamos mucho retraso con la
configuración de los ficheros para mandar l... Anónimo

14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183995 (RESUELTA): HOST FTP PARA DESCARGAR LA ÚLTIMA VERSION

Buenos días, necesitamos el nuevo link ftp para poder descargar la última versión de ATMContanet ( año 2019 ) ya que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183994 (RESUELTA): MODULO DE SUBVENCIONES

Carga de fichero subvención 900 terceros. Error en varios terceros tienen espacios entre letra y el nº y 2 que son ni... Inmaculada Sánchez Blanco

14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183993 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PUBLICACIONES BOE

Por favor, revisad los motivos por los cuales se puede publicar en el BOE, ya que hemos detectado que se traga todas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183992 (RESUELTA): PROYECTOS DE GASTO

En un proyecto de gasto con financiación afectada, al modificar el importe del ingreso, sólo figura dicha modificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183991 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO COTIZANDO

MªCarmen: trabajador laboral que se le tiene que suspender por empleo y sueldo cotizando al mínimo. Normalmente aplic... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183990 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días, hemos generado el fichero de las domiciliaciones de IBI urbano
y no hemos podido procesarlas por la web... Anónimo

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en el fichero de bases debido a que dos trabajadoras tenían el horario cerrado Marta Román Raso

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183988 (RESUELTA): PROYECTO / ROE

Proyecto. Duda con un proyecto antiguo, para asociar aplic, ptaria actual que no es la misma que la inicial.
Roe. Ap... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183987 (RESUELTA): INGRESO

Ingreso. Tiene un ingreso que se ha devuelto la recaudación 3 veces. El problema es que no hizo recaudación con contr... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183986 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE

Cuenta general. Tiene error de cuentadante en la mancomunidad. Le indico como arreglarlo.
Ayuntamiento le da un err... Nuria Pastor Pérez

14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183985 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA

Anticipo. Me dice que quiere constituir un anticipo de caja. Yo imagino que es un anticipo de caja fija, que ya está ... Nuria Pastor Pérez

14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183984 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo

14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183983 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS

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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo

14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183982 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como contabilizar una recaudación teniendo el reconocimiento ya grabado.
Ha contabilizado 3 veces la operación tiran... Inmaculada Sánchez Blanco

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183980 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR "PLANTILLA CARGA BENEFICIARIOS DE SUNBVENCIONES"

En el módulo de subvenciones, siguiendo las indicaciones del manual para meter a través de una hoja de cálculo los be... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183979 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

Empadronamiento de varios habitantes. Alejandra López

14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183978 (DESCARTADO): CAMBIO DEL TEXTO EN LA SELECCIÓN DE FASE DE APERTURA DE UN EXP.

En la apertura de expedientes consta el siguiente texto:
"Seleccione las fases que desea **añadir** al expediente"
... Jon Sandes

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #183977 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan trienios de dos trabajadores, se incluyen trienios pendientes. Por otro lado, se corrigen errores en las p... Jorge Gonzalez

14:05 C) ATMGERES CONSULTA #183976 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR MISMO PROBLEMA QUE HACE UNOS MINUTOS EN OTRO EXPEDIENTE

CENTRALITA. Vuelve a llamar a los siguientes minutos porque le pasa lo mismo en otro expediente e indica que no está ... Iñigo Puentes Sanchez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS

Buenos días.
Os mando la autoliquidación de cementerios, donde se observa que el código
QR tapa parte de los datos ... Anónimo

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183974 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN EXCEL BENEFICIARIOS DE SUBVENCIONES. PONE TICKET Mónica Acevedo Sanz

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183973 (RESUELTA): ELIMINACION NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO - URGE

Buenos días,
al generar las "Notificaciones de la providencia de apremio" del cargo a ejecutiva número 15, se ha s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #183972 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EXPEDIENTE NO LE DEJA TRAMITAR

CENTRALITA. Llama el usuario Vioque porque ha probado cientos de cosas y no le deja tramitar un expediente que él mis... Iñigo Puentes Sanchez

13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183971 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DATOS TRAFICO PARA MUNICIPIOS SIN CONFIGURACIÓN PID EN GTNET

Buenas tardes,
Estamos teniendo dificultades de carga de datos de Trafico, son varios los municipios (Ciudad Real... Mar Puerta Castro

13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183970 (RESUELTA): PROBLEMA CON PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
desde el día 10 no tenemos acceso al Portal del Empleado, hemos abierto varias incidencias pero sin res... Anónimo

13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183969 (RESUELTA): FACE

Buenas tardes, el programa intenta contactar con face y no le es posible. Saliendo en mensaje que se lee en la captur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183968 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CON R PARCIAL SIN EJECUTAR EN AÑO CORRECTO

Tansferencia numero 27 de 2024 fue pagada a 30 de enero de este año 2024 y al realizar la R de los pagos contenidos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error respuesta de bases. Beatriz Mendez

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183966 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

PDT QUE EL USUARIO NOS CONFIRME LAS PARTIDAS A LAS QUE TIENEN QUE IR EL CONCEPTO DE QUEBRANTO DE MONEDA Jorge Gonzalez

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MERCADILLO

Buenos días,
Nos hemos percatado que en el padrón del tercer trimestre de MERCADILLO, hay 2 puestos que tienen imp... Anónimo

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases de una paternidad a tiempo parcial. solicitan que las horas no puede ir a 0. Se ha calculado de todas ... Beatriz Mendez

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #183963 (RESUELTA): ERROR AL SACAR EL INFORME DE PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP)

Le aparece un error al sacar el informe de Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se explica el problema Maria Cristina Rayo García

13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183962 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS Y REQUISITOS (COMENTADO EL DÍA 10/10/2024)

Poder asociar a la ficha del procedimiento los formularios configurados cuya finalidad es la cumplimentación manual y... Cristina Castro

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183961 (RESUELTA): MULTA COBRADA CON REF. DÉBITO 2200058296 QUE NO SE ACTUALIZA EN ATM

Hola, he detectado que en la referencia débito 2200058296 en GITWEB
aparece como cobrada pero en ATM está todavía c... Anónimo

13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183960 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> DOCUMENTOS. SE ESTÁ GENERANDO HISTORIAL UN REGISTRO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS SUBIDOS (SELECCIÓN DE VARIOS DOCUMENTOS EN EL PROCESO)

Cristina Castro

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183959 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS TEATRO

han cambiado los precios de teatro mensual, adjunto tabla excel con la modificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183958 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL. NO CUADRAN LAS FECHAS

Llama Maribel, no tiene las mismas fechas en la Conta y en la plataforma de rendición de la Cta. Gral., le indico mod... Charo Segura Martínez

13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183957 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. QUE EL ORDEN DE LAS TAREAS PUEDA SER ESTABLECIDO EN LA CONFIGURACIÓN DEL PROCEDIMIENTO.

**Orden de las tareas**. Que pueda ser establecido en el procedimiento, no alfabético:
* ![](clipboard-20241014120... Cristina Castro

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183956 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN CERTIFICADO SSL WILDCARD POR REVOCACIÓN DEL ACTUAL

Buenos días,
La FNMT nos ha revocado el anterior certificado SSL wildcard que usáis en el portal tributario. Os ad... Anónimo

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183955 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023

Error en las fechas del fichero, rectifico y genero fichero de nuevo.
Subir fichero a plataforma correctamente
Le e... Inmaculada Sánchez Blanco

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183954 (RESUELTA): CRA

Mario: confirmar aviso que sale al enviar el CRA en el que le avisa que tiene concepto 044 y 045. Se verifica que son... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183953 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A CLOUD

Conexión con cliente, al acceder a CLOUD le salta mensaje de error, no estaba poniendo correctamente el usuario pue... Mercedes Carrasco Crespo

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #183952 (RESUELTA): DIAS PRÁCTICAS

Vemos de nuevo como enviar el fichero de días de prácticas Elena De La Osa Sánchez

12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO

Buenos días, necesito saber con quién debo contactar ya que tengo abierta
la incidencia nº: 173009 desde el 24 de m... Anónimo

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183950 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO ABRIR EL PORTALFIRMAS DE NOVES (CREO QUE NO TENGO PERMISOS)

Buenos días
He intentado mandar a portafirma un documento, pero luego no me deja meterme
adjunto el mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 C) ATMGERES CONSULTA #183949 (RESUELTA): NO SE VE UN DECRETO EN EL LIBRO

No se ve un Decreto en el libro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #183948 (RESUELTA): ALTAS EN EL CLOUD

Buenos días ya tenemos el alta nuevo para el usuario que necesitábamos.
Muchas gracias.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183947 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE CONTROL

Inma: Error en fecha de control de L03. Se corrige la fecha en fichero de bases y se vuelve a enviar.
Se informa co... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #183946 (RESUELTA): DATOS METROS CUADRADOS VIVIENDAS

Vamos a modificar la ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogidas de residuos s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183945 (RESUELTA): CONTRATO FORMACION EN ALTERNANCIA

Consulta cual es el código del contrato de formación en alternancia y la cotización de este. Marta Román Raso

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183944 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Vemos asignada por error partida presupuestaria, asignamos la correcta y actualizamos las partidas para que salga cor... Elena De La Osa Sánchez

12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183943 (RESUELTA): IIVTNU

Estoy intentando liquidar una Plusvalía , herencia concretamente, y el marido se queda con el usufructo y los hijos c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #183942 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS DE EMBARGO CON ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183941 (RESUELTA): ERROR AL CUMPLIMENTAR EL INFORME TRIMESTRAL

Le aparece error al cumplimentar el informe trimestral. Se solicita conexión y se revisan los datos cumplimentados en... Maria Cristina Rayo García

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #183940 (RESUELTA): RECTIFICACIONES ENERO 2024

Ana: consulta por qué le están haciendo rectificaciones de Enero del 2024.
Se le indica que tiene que consultar por ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:08 B) VISITAS VISITAS #183939 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: l... Vicente Gómez Peña

12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183938 (RESUELTA): BUSQUEDA MATRÍCULAS

Buenos días, no podemos acceder a buscar matrículas, os envío pantalllazo, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO)

A la hora de cargar ficheros descargados de ANCER en GITWEB nos hemos encontrado que bastantes nos dan error. Adjunto... Francisco Huertes

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183936 (RESUELTA): L90

Cliente solicita asistencia para regularizar bases, liquidación L90 Jorge Gonzalez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183935 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN

Alicia: Se calcula finiquito del mes de septiembre que no se le pagó.
Consulta fecha de antigüedad que se le tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183934 (RESUELTA): MÓDULO DE PAGOS A JUSTIFICAR

Buenos días, cuando creo un nuevo pago a justificar y meto descripción, habilitado y RC contable y doy a contabilizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183933 (RESUELTA): TORERO

Vemos como dar de alta para crear la nómina Elena De La Osa Sánchez

11:43 B) ASISTENCIA VARIOS #183932 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01719 - AYTO. LEIOA - ATMGM/2024/02565

Cliente: AYTO. LEIOA Fecha de envío: 14/10/2024 11:38:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02565
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183931 (RESUELTA): TASA 208

Buenos días,
Necesito que la tasa 208 se configure su cálculo como la 225. Es decir, que aparezca los ingresos bruto... Anónimo

11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183930 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. CONDICIONES. LA VENTANA DE MANTENIMIENTO SE VE CORTADA. LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS SE CORTAN. NO PERMITE GRABAR.

Cristina Castro

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183929 (RESUELTA): EXPTE TRIBUTARIO 2024/RECA/09064 Y 09080

Buenos días,
Una vez firmado el documento Relación de obligados necesitamos sea generado el documento Providencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183928 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA

Buenos días,
Aparece este error al generar el decreto en expediente tributario de fraccionamiento (adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183927 (EN CURSO): SACAR POBLACIÓN A DÍA 1 DE ENERO

Sacar informe con la población a 1 de enero. Y habilitar más opciones de informes. Alejandra López

11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183926 (RESUELTA): DETRACCION DE PUNTOS

Hola!
Nos estan diciendo de Jefatura Provincial de Trafico que no estamos metiendo detracción de puntos cuando lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183925 (RESUELTA): HOLA ME PODEÍS DECIR COMO ADJUNTAR DOCUMENTOS EXTERNOS A LA SANCIÓN QUE NECESITES.

.yza29 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

se revisan bases relevista L13. No tienen forzada la base del relevado, por lo que se coogen las bases del contrato a... Jorge Gonzalez

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183923 (RESUELTA): ASISTENCIA EN OPERACIONES CARGO RECAUDACIÓN PADRON IAE

Buenos días, preciso asistencia en operaciones cargo padrón iae, es el primero que se emite y para tener una ayuda gu... Anónimo

11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #183922 (RESUELTA): C60

Que no le leen los códigos de barras
No se ha incluido en la remesa uno de los conceptos
Está de vacaciones y lla... Jose Luis García González

11:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183920 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de una trabajadora con permiso parental Marta Román Raso

11:03 C) ATMGERES CONSULTA #183919 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS, TARDA MAS DE 5 MINS EN EJECUTARLO

CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña porque se queja de que el programa tarda mucho tiempo en sellar documentos. Me co... Iñigo Puentes Sanchez

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183918 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Soy Antonio Lorenzo Ruiz piñera del Dpto. de Inspección y Sanciones del Ayto. de Cieza (Murcia)
He... Anónimo

10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #183917 (RESUELTA): PROYECTO 2024

SUSANA - Proyecto Nº 003/2024 asociar expt a la apliccación 132.12004 importe definición 18.000 suma toral expt. 18.4... Maite Vilches de la Torre

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183916 (RESUELTA): ERROR EN SS

Fátima: Trabajadora que está en baja en IT y no aparece en el calculo de SS.
Tenía fecha de sit. adm. mal puesta. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183915 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y corrección partidas pres. Jorge Gonzalez

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183914 (RESUELTA): PROYECTO 2024

SERGIO - Proyecto 2024 dejar cerrado - Reintegro de ingreso/definición disminuir / en gastos también dsminuir por hab... Maite Vilches de la Torre

10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #183913 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE

LA MODIFICACION HECHA NO APARECE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183912 (RESUELTA): LENTO

HOLA, NOS FUNCIONA SUPER SUPER LENTO EL PADRON.
HAY ALGUN PROBLEMA?????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183911 (RESUELTA): BASES IT

Nos indican que les ha dicho la S.S que las bases de una trabajadora de IT son 2815 y han presentado 2848, por lo que... Marta Román Raso

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183910 (EN CURSO): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183909 (RESUELTA): RECIBO NO DIVIDIDO EN 2024 Y HAY QUE DIVIDIRLO

Hola, correspondiente a la referencia 5023211VK1952S0021GA a nombre de CASTRO SANZ ANTONIO DE, tenía división de rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183908 (RESUELTA): INTERCAMBIAR DOCUMENTOS DE LA APLICACION GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS

. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183907 (EN CURSO): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183906 (RESUELTA): NO FUNCIONA

no cargan los exp ni registros ni nada. nos pasa a todos los usuarios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #183905 (RESUELTA): CONSULTA

consulta en error de ficheros mensuales
pendiente incidencia #181893 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183904 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 MENOR IMPORTE DEL DÉBITO

Buenos días, necesito aplicar un cobro por C60 de 40€ a un débito de 160€. El contribuyente ha pagado "erróneamente" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183903 (RESUELTA): EMISION AUTOLIQUIDACIONES TASA SUMINISTRO 1,5

Me comentan de I-Redes que no se pueden emitir las autoliquidaciones de la tasa de suministro. Hasta ahora no han ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #183902 (RESUELTA): PROGRAMA LENTO

Buenos días, la conexión con el programa va muy lenta, no cargan las ventanas con facilidad a la hora de trabajar con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183901 (RESUELTA): PROBLEMA SSL/TLS FACE

Sergio Velázquez Martín

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183900 (DESCARTADO): ELIMINAR ACENTOS DE APELLIDOS Y NOMBRE DE LA BASE DE DATOS

parece que ha habido personas que han grabado apellidos y nombres con acentos, lo que nos da problemas a la hora de b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #183899 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE

NECESITO AMPLIAR NUMEROS EN CALLE PARA PODER EMPADRONAR A UN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON CARGAR EXPEDIENTES

Buenos dias, se nos queda el circulo cargando al buscar expedientes, o incluso en la pagina principal a la hora de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183897 (RESUELTA): SELECCIONAR FICHERO FASE EMBARGO

Buenos días,
Estoy intentando genera la fase 3 de la serie 240D y en la pantalla no deja seleccionar ninguna fila,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183896 (DESCARTADO): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO RECIBO EN EL BANCO

Buenos días,
Nos han contactado del Ayto. de Rascafría para indicarnos que han intentado pagar el recibo que adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183895 (RESUELTA): PROFESIONALES Y DIAS PRÁCTICAS

Vemos como grabar los profesionales en el IRPF, y como grabar los días de prácticas y enviar el fichero por siltra. Elena De La Osa Sánchez

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183894 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Y DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183893 (RESUELTA): ERROR EN SS

Sonia: Error de bases inferiores al mínimo. Tuvo corrección de tramos en CASIA del 16/09 al 17/09. Trabajador tiene u... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183892 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183891 (RESUELTA): LES APARECE UN ERROR AL OBTENER EL CÁLCULO DEL PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP)

Les aparece un error al obtener el cálculo del Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se le indica que e... Maria Cristina Rayo García

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183890 (RESUELTA): TÍAS - DESCARGA FACE

Llama Julia, consulta si la plataforma Face ya está funcionando, me dice qeu el jueves hubo incidencia generalizada e... Charo Segura Martínez

10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #183889 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ESCANER DIRECTO ATM GERES EN DISTINTOS EQUIPOS

Buenos días
Solicitamos asistencia remota para configuraciones de escáner. Tenemos problemas para escanear desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183888 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023

Que ficheros hay que subir a parte del XML, donde se rellena la memoria y como validar la información subida. Inmaculada Sánchez Blanco

09:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183887 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE LA MANCOMUNIDAD NO FUNCIONA

Tenemos un problema la sede electrónica de la mancomunidad no funciona, hemos hablado con nuestros informáticos y me ... Iñigo Puentes Sanchez

09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #183886 (RESUELTA): SEP 2024 ÚLTIMO PLAZO

Sep 2024 último plazo
Arreglo destinos dos administrados Jose Luis García González

09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #183885 (RESUELTA): ERRORES 96, 99 Y 105

FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183884 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para presentar seguros sociales de atrasos de junio 2024 Jorge Gonzalez

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183883 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE PIDO COPIA DE LA BBDD PARA REMITIRLES LA INFORMACION TRIMESTRAL Y PMP Mónica Acevedo Sanz

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183882 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183881 (RESUELTA): LISTADO

Listado coste de seguridad social a cargo de la empresa Marta Román Raso

09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #183880 (RESUELTA): EL MOLAR: RETIRADA DE MULTAS DE RECAUDACIÓN

Buenos días,
Sigo limpiando la base de datos de cosas prescritas
Respecto a las multas... he ido retirando de recau... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183879 (RESUELTA): L02

Vemos erroe n fechas de la L02, volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183878 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 183229

Buenos días DAVID o PEPE:
¿Me podéis indicar si la incidencia n º 183229 está arreglada?, para ver si me podéis ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183877 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. ORDEN DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE MUESTRAN EN EL CATÁLOGO

**Sede electrónica**
**1. Los procedimientos que se muestran en la Sede electrónica deberían mostrarse por orden a... Cristina Castro

09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183876 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ALTA EN NOTIFIC@ POR PARTE DEL CLIENTE PARA IMPLEMETAR EN LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS

Buenos días,
El cliente avisa que ha cursado ya el alta en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desd... Mar Puerta Castro

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183875 (RESUELTA): GESTION CASIA

Ana: Gestión CASIA cambio de fecha de baja de dos trabajadoras. Adjuntar justificante de baja y certificado de empres... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:22 C) ATMGERES CONSULTA #183874 (RESUELTA): CONSULTA CON FACTURA QUE SE HA CONFUNDIDO ENVIAR A CARGO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido al enviar una factura a conformar y quiere rectificarla. Le indi... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183873 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB

Buenos días,
Os adjunto excel con los débitos que no sincronizan por falta de tributo en GitWeb Mar Puerta Castro

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR DE BAJA DEFINITIVA DEUDA

Buenos días, tengo que dar de baja una deuda (2400018771) y no puedo porque no es liquidación; ya que es padrón. Es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183871 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 182161 NO ME LO TENIAS QUE DAR DE BAJA SOLO MIRORAR 250 € YA QUE LOS OTROS 250 € LOS PAGÓ POR TPV

Buenos días PEPE o DAVID:
Os envío dicha incidencia , referente a la incidencia n º 182161, ya que en vez de minor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183870 (RESUELTA): ULTIMOS 4 AÑOS DE LAS REFERENCIAS DE LAS CALLES RIO.....

Buenos días, necesitamos tramitar un certificado con urgencia, ya que nos lo pide el JUZGADO DE LO PENAL N 6, para ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183869 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE

DESDE EL DÍA 10 ESTAMOS SIN PODER ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
HEMOS ABIERTO INCIDENCIAS PERO NO HEMOS OBTENIDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183868 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS EN ELEMENTOS DE GESTIÓN

Buenos días.
En estos últimos meses está ocurriendo con bastante frecuencia que al
modificar o dar de alta un el... Anónimo

09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183867 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN

Buenos días. El otro día no funcionaba la aplicación de fichado, la cual a día de hoy sigue fallando y hoy no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en el seguro social porque piden un tramo del 2 al 2 de septiembre, enviamos del 2 al 30 y en el IDC vemo... Elena De La Osa Sánchez

08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183865 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN

Fechas elementos de gestión
Jose Luis García González

08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES

Buenos días,
Solicito, si es posible, que se incluya en los mandatos SEPA, el campo referencia catastral, dado que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183863 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobación: respuesta de bases enviados el viernes pasado. CCC conciliada sin errores. le indico que genere ficher... Beatriz Mendez

08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183862 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE

AL ENTRAR EN LA SEDE DICE QUE LA PAGINA NO ESTÁ DISPONIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183861 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ALGUNOS EXPEDIENTES

Buenos días, necesito que me llaméis cuando podáis. Hay algunos expedientes que no me deja ver. Me dice que no existe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMAPRECENCIA DE PERSONAS

Buenos días:
Estamos intentando introducir una comparecencia y nos aparece el siguiente
error:
(En el ... Anónimo

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183859 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS COBROS C60

Falta un 0 en la sexta posición de la carta de pago.
David Gómez Suárez

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #183858 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES

Confirmación de seguros sociales. Marta Román Raso

08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183857 (RESUELTA): LA APLICACIÓN DE FICHAJE NO FUNCIONA DESDE HACE VARIOS DÍAS

Buenos días,
Hoy lunes, 14 de octubre, la aplicación de fichaje sigue sin funcionar. Ya
son 5 días sin hacerl... Anónimo

08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #183856 (RESUELTA): DEUDAS SOCIEDADES PENDIENTE ESTADO

Buenos días hemos detectado que hay deudas de sociedades que se han enviado por el DEHU y han transcurrido los diez d... Anónimo

13/10/2024

12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #183855 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ANCERT

Veo que en la aplicación se puede configurar el acceso web con ANCERT. Desconozco si está hecho. En caso negativo ¿có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/10/2024

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183854 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO. PARA IMPRIMIR O DESCARGAR

CADA VEZ QUE DOY AL DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO PARA DESCARGARLO, ME SALTA UN ERROR, ADJUNTO PANTALLAZO.
TANTO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2024

16:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #183853 (EN ESTUDIO): PROPUESTA / SOLICITUD

Buenas tardes, tenemos una demanda de transparencia del Comité de
Empresa y hemos pensado que podría ser una cuesti... Anónimo

15:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183852 (RESUELTA): CONTABILIDAD CONFORMIDAD FACTURAS

Buenas tardes,
Estamos mandado las actas de conformidad a los concejales correspondientes de manera electrónica para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #183851 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, al acceder a la aplicación con el usuario y contraseña, hace el intento pero no accede, tam... Mercedes Carrasco Crespo

15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183850 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR

Cuando se quiere guardar, e imprimir o sacar documento soporte sale error nombre del directorio no es valido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183849 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO

XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO Inmaculada Sánchez Blanco

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183848 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS SEPTIEMBRE

Buenos días estoy intentando hacer la factura de ingresos de septiembre y
lleva 3 horas y no termina.
Ayer la deje ... Anónimo

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #183847 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Arreglar el último proyecto con errores de validación
Hay que minorar ingresos, añadirle la aplicación aso... Nuria Pastor Pérez

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183846 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Ha anulado las facturas erroneas y tiene contabilizadas las correctas me conecto para quitar y añadir las f... Nuria Pastor Pérez

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183845 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Una factura ya contabilizada que han puesto mal la base imponible. Desasociamos el expediente y cambiamos la... Nuria Pastor Pérez

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183844 (RESUELTA): ERRORES CIERRE

Expte con asiento, en banco pero en el expediente no lo encuentra. Revisamos todo, puede ser que sea un movimiento si... Nuria Pastor Pérez

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183843 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Arreglar proyecto para cierre. Modificaron las previsiones iniciales y hay que volver a dejar todo como al... Nuria Pastor Pérez

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183842 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Crear relación de facturas, conformarlas, asociar la aplic. Ptaria.. contabilizar pero salen algunas en roj... Nuria Pastor Pérez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183841 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Revisar los errores arreglados de la contabilidad. Nuria Pastor Pérez

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183840 (RESUELTA): CONEXIÓN

Conexión servidor para arreglar errores cuenta general. Nuria Pastor Pérez

14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183839 (RESUELTA): CAMBIO ORIGEN EN REGISTRO SALIDA DESDE EXPEDIENTE

Buenos días,
¿Cómo podemos cambiar el origen desde registros de salidas del expediente ? Es que estoy viendo que mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #183838 (RESUELTA): CLOUD MANZNARES CR

Sergio Velázquez Martín

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183837 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMA JUAN POR LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. LE DIGO COMO LAS TIENE QUE JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #183836 (RESUELTA): ERROR FACE GERES

->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... Sergio Velázquez Martín

14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183835 (RESUELTA): ACTIVACION SEDE

Sergio Velázquez Martín

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183834 (RESUELTA): CONSULTA FORMULARIOS XML LIQUIDACIÓN 3º TRIMESTRE 2024

Consulta dudas sobre formularios liquidación del 3º trimestre 2024 de la plataforma AUTORIZA, cómo obtener la inform... Mercedes Carrasco Crespo

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS

Buenos días.
Desde el ayuntamiento de Las torres de Cotillas, hemos recibido este correo solicitando unas mod... Ana Belén Rodríguez Pajero

14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183832 (RESUELTA): EL FORMULARIO QUE RELLENAN EN LA SEDE ELECTRÓNICA LUEGO APARECE VACÍO EN EADMIN.

La usuaria llama porque todos los registros que están entrando desde la sede electrónica que llevan el formulario de ... Daniel Redondo Muñoz

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183831 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183830 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CARGA DE EXCELD E BENEFICIARIOS EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

13:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183829 (RESUELTA): PERMISOS MARIA JOSE OVEJERO ROMERO

Buenas, ha intentado añadir habitante en un domicilio y le indica que no tiene permiso para ello
Podéis solucionar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183828 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

DESDE AYER NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183827 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE REMITO A LA DELEGACION DE CUENCA Mónica Acevedo Sanz

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183826 (RESUELTA): L13 QUE NO EXISTE EN SS

Caty: L13 en Septiembre que le ha llegado una respuesta que indica no hay obligación de presentar L13. En el programa... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #183825 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO

Tiene el pendiente de expediente 580 y 581 incorrecto pido la conexión lo comprobamos y hacemos las rectificaciones c... Giuliana Clemente

13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #183824 (RESUELTA): PUBLICACIONES BOE

Publicaciones BOE Jose Luis García González

13:20 C) ATMGERES CONSULTA #183823 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN GERES QUE SI CONSTA EN CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra factura que si debería constar en GERES. Me conecto con ella y verif... Iñigo Puentes Sanchez

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183822 (RESUELTA): CONFIRMAR SEP ULTIMA PLAZO SE GENERA CORRECTAMENTE

Buenos días Miguel Angel, he generado los últimos plazos del SEP de 5 y 2 plazos, y como hemos hablado por teléfono,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183821 (RESUELTA): NOMINAS

necesita recuperar un parte de IT 08/09/2022. pero borró los mensajes de Siltra . Lo hemos intentado por Sistema red.... Beatriz Mendez

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183819 (RESUELTA): VISIÓN NÓMINAS

Pregunta si puede poner desde el precálculo que se vean las nóminas Elena De La Osa Sánchez

13:11 G) GALILEO CONSULTORIA #183818 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01655 - CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. - ATMGM/2023/02282

Cliente: CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. Fecha de envío: 11/10/2024 13:11:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02282
... Anónimo

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183817 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO TEMPORAL

Pilar: Indemnización fin de contrato temporal que le calcula indemnización a algunos y otros no.
Se le indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183816 (RESUELTA): REGISTRO SALIDAS MANUALES PLUSVALIA

Buenos días,
He registrado las salidas de notificaciones de plusvalias y las manuales son mis compis de registro qui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183815 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: AUSENCIA DE PERMISOS PARA ACCEDER A NOTIFICACIONES EMITIDAS A TRAVÉS DE GESTIONA

Buenos días.
Reenvío email de Alberto Ulzurrum de Gestiona en el que me indica que desde GIT es necesario que se inc... Anónimo

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183814 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183813 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.

Justificaciones que hay que poner en la Cuenta General del 2023, cierre realizado por mí. Inmaculada Sánchez Blanco

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #183812 (RESUELTA): QUIEREN SABER DÓNDE PUEDEN VER LA FACTURAS CON INCIDENCIA DE FACE

Quieren saber dónde pueden ver la facturas con incidencia de FACe. Se explica Maria Cristina Rayo García

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183811 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023

Errores al generar el fichero xml de la cuenta general del 2023.
Poner las fechas del presidente vigentes hasta el 2... Inmaculada Sánchez Blanco

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Buenos días, me ha surgido un problema con una diligencia de embargo de Daganzo, es la numero 6000119892 EMB CTA CAM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183809 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Listados Vinculación Jurídica interpretación para hablar con el Alcalde que lleva su propia vinculación a través de u... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #183808 (RESUELTA): ERROR MUNICIPIO

Buenos días, hay dado de alta un municipio de la provincia de Alava, que consta en el padrón como LANTARSN, y que cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183807 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

Llama por error en la contraseña al entrar en atmnominet Elena De La Osa Sánchez

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183806 (RESUELTA): DCLS

COMPARACIÓN DCLS Jorge Gonzalez

12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #183805 (RESUELTA): RECUPERAR UNA BAJA DEFINITIVA

Recuperar una baja definitiva Jose Luis García González

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183804 (RESUELTA): ABONO

Vemos como poner un reintegro por un importe que se paga de más en la nómina anterior Elena De La Osa Sánchez

12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803 (RESUELTA): DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS

Buenas tardes
Hay casos en los que las entradas de vehículos están saliendo duplicadas este año.
Envio captura d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183802 (RESUELTA): RC DE FUTUROS

Nuria; quiere contabilizar un RC de futuros y dice que no se la la partida presupuestaria, pido la conexión y la part... Giuliana Clemente

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183801 (RESUELTA): CALCULO DE SS

Enrique: pregunta por caso 183231, en la última respuesta le indican que pasé el script y no sabe si lo han hecho o n... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183800 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/ CAMBIO DE JORNADA

Aplicamos ficheros de calculo y comprobamos que los importes cuadran. Por otro lado, cambiamos el horario de un traba... Marta Román Raso

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183799 (RESUELTA): PROBLEMAS AL BORRAR OPERACIONES O Y PA

El cliente tiene problemas al borrar operación O y PA. Se solicita conexión y se borran las operaciones sin problemas Maria Cristina Rayo García

11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183798 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTROL HORARIO

Se solicita el borrado de datos biométricos de la aplicación que la
Mancomunidad Pantueña tiene con Uds de Gestión ... Anónimo

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183797 (RESUELTA): BAJA IT

Consulta sobre baja it Elena De La Osa Sánchez

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183796 (RESUELTA): PATERNIDAD

CONSULTA ALTA PATERNIDAD SEGURIDAD SOCIAL SISTEMA RED Jorge Gonzalez

11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183795 (RESUELTA): DESCARGA DE LOS FICHAJES

Hola,
Hemos puesto en marcha los relojes para el fichaje y he comprobado que cada
vez que quiero ver los fich... Anónimo

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por bajas médicas Elena De La Osa Sánchez

11:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183793 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días.
Os informo que tenemos incidencia en el portal de transparencia: El portal al que intenta acceder no ... Anónimo

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183792 (RESUELTA): PIE DE FIRMA-RELACION CONTABLE

Pilar; se ha creado un pie de firma para una relación contable y al momento de sacar la relación contable no le apare... Giuliana Clemente

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183791 (RESUELTA): L02

SE REVISAN SALARIOS DE TRAMITACIÓN , SE MODIFICA FECHAS SENTENCIAS Jorge Gonzalez

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183790 (RESUELTA): PAGOS WEB

EN PAGOS WEB SIGUE SIN RESCATAR EL NIF Y NOMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183789 (RESUELTA): BAJA EC INEXISTENTE

Soraya: Trabajador que tienen comunicado una baja por el médico de cabecera el día 30/08/24 por el motivo de una IP q... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:16 E) ATMPMH CONSULTA #183788 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO

Conexión con cliente, al imprimir documento le salta mensaje de error.
Junto con Vicente he seleccionado el hab... Mercedes Carrasco Crespo

11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DE PERMISO DE MEDICO

Buenos días, como comente con Celia ayer, esta pendiente el arreglo del
fichaje de salida de medico que no me cuadra... Anónimo

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183786 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ELIMINAR UNA DEUDA EN GITWEB(MTMATO)

Buenos días
Estoy intentando dar la baja de la deuda en recaudación
TRIUMPH INTERNACIONAL SA
2400137177
422,30
... Francisco Huertes

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183785 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE DE FACTURA MAL ASOCIADA A EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183784 (RESUELTA): GESTOR DE INCIDENCIAS DE ATM GRUPO MAGGIOLI

En el Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli - No tengo clave para acceder para ver consultar incidencias
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183783 (RESUELTA): MCDAD. DEL SUR - XML CTA. GRAL.: FECHA E IMAGEN FIRMA ESCANEADA

Llama Sonia, le explico los datos a cumplimentar antes de generar xml, fechas e imagen escaneada, firma, logo, escudo... Charo Segura Martínez

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183782 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN + INDEMNIZACIÓN

Carmen: Proceso de estabilización de trabajador que cambia de contrato y finiquito de trabajadora que no se le pagó l... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183781 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA

Buenos días,
Les abrimos incidencia en el día de ayer, porque se nos ha caído la sede electrónica.. Están llamando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183780 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR (1) Y BAJA TRABAJADOR(1)

envía toda la información y documentación de los 2 trámites por email.Me da mas informacion por telefono sobre las pe... Beatriz Mendez

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183779 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Repuesta de bases . error en trabajadora que tiene 2 tramos de 2 contratos: 1 cerrado por fin de contrato y otro nuev... Beatriz Mendez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183778 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA TERCERO POR EL PASAPORTE

El cliente tiene problemas al dar de alta tercero por el pasaporte de persona física extranjera. Se solicita conexión... Maria Cristina Rayo García

10:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183777 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183776 (RESUELTA): NOTIFICACION SILTRA

Notificación de deuda correspondiente a enero del 2024, comprobamos los RNT y vemos si en sistema red esta disponible... Marta Román Raso

10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183775 (RESUELTA): EXPDTE. 3395

No me deja abrir expediente pero imprimir documentos y dar salida. Me dice: "No se ha podido abrir expediente. Ha sid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183774 (RESUELTA): ERROR AL CONFORMAR FACTURAS

Conexión con Ayuntamiento, pues al conformar facturas en estado RCF le salta mensaje de error. He activado la firma... Mercedes Carrasco Crespo

10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183773 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE COFORMAR FACTURAS

HE INTENTADO CONFORMAR FACTURAS CON FIRMA DIGITAL DEL ALCALDE Y NO ESTABA ACTIVADA Y AHORA NO ME DEJA VOLVER A CONFOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183772 (RESUELTA): FINIQUITO

Grabamos baja médica en un finiquito Elena De La Osa Sánchez

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183771 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA AGOSTO

Llama Carmen, me conecto, ya le va ok el Cloud, hemos entrado de nuevo con Albacete 10 desde el rdp nuevo
Contabiliz... Charo Segura Martínez

10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183770 (EN CURSO): PERMISOS NUEVOS USUARIOS

Buenos días, salvo Maria Jose Ovejero Romero, el resto de los 6 usuarios que se han creado solo deben tener permiso d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183769 (RESUELTA): PORTAL INACCESIBLE

HTTPS://portalempleado.arrecife.es no carga página de acceso, he borrado log antiguos del año 2021 pero así todo cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183768 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE

Sergio: consulta como se saca un documento soporte de una retención de créditos Giuliana Clemente

09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183767 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO. PORTAL NO DISPONIBLE

El portal ha dejado de funcionar desde ayer día 10 de octubre. Creemos que debe ser por un certificado que ha caducad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183766 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #183765 (RESUELTA): CAMBIO DE SS

Nuria: Trabajador que se da se cambia de CCC y de tipo de contrato porque pasa de laboral a funcionario.
Se le pued... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183764 (RESUELTA): MORAL DE CVA - ERROR EN MC IR

Llama Alejandro, quiere hacer MC IR y la partida 4/2300/16000 por 6059.19 le da error que se ha sobrepasado el import... Charo Segura Martínez

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183763 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA REALIZAR PROPUESTAS DE BAJA Y COMPROBAR SI PUEDE REALIZAR LIQUIDACIONES LA USUARIA ASERRANO.

Buenos días;
Desde el departamento de gestión tributaria del Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de ... Carlos Muñoz

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183761 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CREAR UN NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183760 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE REBECA. INCIDENCIA 183750

Buenos días Rebeca,
En relación con lo que hemos hablado, al intentar descruzar el apunte
26803 me aparece el er... Anónimo

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183759 (RESUELTA): NECESITA QUE DE FORMA AUTOMÁTICA AL REGISTRAR FACTURA CON INCIDENCIA SE AÑADA EL ORDINAL BANCARIO AL DAR DE ALTA EL TERCERO

Necesita que de forma automática al registrar factura con incidencia se añada el ordinal bancario al dar de alta el t... Maria Cristina Rayo García

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183758 (RESUELTA): L03

Mandamos confirmación de cuenta L03 Elena De La Osa Sánchez

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183757 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DA CONEXION PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183756 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SANCIONES VOLUNTARIA

Buenos días
Comentaros que en las notificaciones de las sanciones me comentan que el enlace que aparece es erroneo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183755 (RESUELTA): L13

Nos indican que han calculado los seguros sociales y tienen una L13 que no aparece, comprobamos que han calculado los... Marta Román Raso

09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183754 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE L13

incidencia seguros sociales septiembre L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183753 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS

Ángel: Desea cambiar partida presupuestarias de SS. Intenta editarlo y no le deja.
Se indica eliminar y volver asoci... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183752 (RESUELTA): REVISIÓN DEVENGO TRIENIOS

SE REVISA LA ANTIGUEDAD DE LA PLANTILLA Y SE AGREGA NUEVA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA DE TRABAJADOR EN ACTIVO SIN TRIENIOS Jorge Gonzalez

09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183751 (RESUELTA): INCIDENCIA ORVE

Buenos días, últimamente al abrir por la mañana ORVE para realizar los envíos de forma manual nos da distintos errore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183750 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL PASAR FICHERO DE DEVOLUCIONES

Buenos días,
Esta incidencia está relacionada con la incidencia nº 183233.
Ayer pasamos dos ficheros de devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases con tres trabajadores con el horario mal grabado. Recalculamos trabajadores y enviamos d... Marta Román Raso

08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183748 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Les comunico que desde ayer la sede electrónica del ayuntamiento no
funciona.
Agradecería que revisar... Anónimo

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183747 (RESUELTA): GRABAR USUARIOS

Buenos días,
me salta este error, al crear los usuarios en Casarrubios del monte JDK 17 (demos-preproducción)
![]... Rebeca González

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746 (RESUELTA): ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION

EN VALDILECHA SE CREAN LAS MULTAS MANUALMENTE NO PUEDO ACCEDER A LOS DATOS DE ATEX NI EN ATMGT NI ESTÁ CONFIGURADO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183745 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA CONSULTA DE MOVIMIENTOS DE LA GESTIÓN DE COMUNICACIONES DE IBI SALTA ERROR

Hola,
en el nuevo diseño al entrar en la consulta de movimientos de la gestión de comunicaciones de IBI salta el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183744 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA

Buenos días.
Les escribo el día de hoy para comentarles que no nos esta funcionando ni el portal del empleado ni la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/10/2024

20:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183743 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01627 - ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02255

Cliente: ATUNTAMIENTO DE CORRAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 10/10/2024 20:22:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/0225... Anónimo

20:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183742 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD RIO COFIO CLAVE ATMCONTANET NUBE

BUENAS TARDES. NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD NI DE NOMINAS EN LA NUBE DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183741 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00346 - CONSORCIO GIRSA - ATMGM/2024/00321

Cliente: CONSORCIO GIRSA Fecha de envío: 10/10/2024 19:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00321
Objeto: PRESUPU... Anónimo

17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #183740 (RESUELTA): COMUNICACIÓN IT INSS EN NUEVO CCC

Ana: gestión de comunicación de cambio de CCC de trabajadora que da error en SS porque no aparece la baja IT en el CC... Viviana Rosa Córdova Roggero

17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183739 (RESUELTA): ALBACETE - EMBARGOS

Indico a Esther, el embargo sale en la O a efectos informativos y en la P ya lo selecciona y lo ejecuta
...
Entro e... Charo Segura Martínez

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183738 (RESUELTA): PIEDRABUENA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL

Envío justificaciones incidencias Cta. Gral Charo Segura Martínez

17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183737 (RESUELTA): DAIMIEL - XML CTA. GRAL. 203 INCIDENCIAS

Llamo a Tomás por llamada y mail recibido - me conecto
Genera XML Cta. Gral. tras reconstruir ECPN y CREP en 2022 el... Charo Segura Martínez

17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183736 (RESUELTA): PUEBLA DE DON RODRIGO - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022

Consulta Ayto. incidencias validación, le envío justificaciones Charo Segura Martínez

17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183735 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO DE NÓMINAS AGOSTO (SE QUEDA BLOQUEADO)

Varias llamadas con Carmen y conexión, no puede contabilizar el fichero de nóminas se queda bloqueado, hemos cancelad... Charo Segura Martínez

17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183734 (RESUELTA): SUBIDAS

Consulta subidas previstas para el año que viene.
Se indica que se tendrá información en la aplicación cuando se pub... Viviana Rosa Córdova Roggero

16:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183733 (RESUELTA): ALTAS USUARIOS

ALTA USUARIOS Andrea Juliana Mera Ruíz

15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183732 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CERTIFICADO EMPRESA

Buenos días, me da error una trabajadora al enviar el certificado de
empresa al sepe, los demás que he enviado son ... Anónimo

15:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183731 (RESUELTA): PUERTOS NECESARIOS PARA ABRIRLOS EN EL CORTAFUEGOS

BUENAS TARDES, SI ACTIVO EL CORTAFUEGOS LA APLICACIÓN NO CONECTA CON LA BD. SERÍA NECESARIO A PARTE DEL 1433 QUE PUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183730 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01670 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2023/02419

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 10/10/2024 15:09:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo

15:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183729 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01709 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/02528

Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 10/10/2024 15:05:38
Nº de ... Anónimo

15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183728 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. He revisado los errores. Llamo a Manuel para contarle lo que he visto
Paso verificación para aplic. ... Nuria Pastor Pérez

15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #183727 (RESUELTA): CIERRE / GFA

Cierre / GFA. Errores en los proyecto al cierre. Modifico los que puedo. Tienen uno totalmente tocado y habría que in... Nuria Pastor Pérez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183726 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dudas cierre de los GFA para que no se modifiquen las desviaciones y no tengan problema al subir la cuenta ge... Nuria Pastor Pérez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183725 (RESUELTA): APERTURA 2025

Nuevo ejercicio. Alta ejercicio 2025 y copiar simulación. Nuria Pastor Pérez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183724 (RESUELTA): USUARIO

Usuario. Alta nuevo usuario. Nosotros no lo hacemos. Lo tiene que hacer un usuario del ayto habilitado para ello. Nuria Pastor Pérez

15:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183723 (RESUELTA): PORTAL TRANSPARENCIA, SEDE MISECAM, Y FICHAJE

NO CARGAN LA PÁGINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183722 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Errores en validación. El remanente de crédito no cuadra. Tiene localizadas las aplicaciones. Recalcu... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183721 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Revisada la transferencia en la línea del error el campo del texto está en blanco. Me conecto modifico... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183720 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. PJ con facturas con irpf pero han concedido el PJ por el neto. Ahora no se puede asociar la factur... Nuria Pastor Pérez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183719 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Revisar la transferencia con errores. Ayer con la formación no pude mirarlo. Estoy con ello. Lo reviso... Nuria Pastor Pérez

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #183718 (RESUELTA): AÑADIR COLUMNA EN LA REJILLA DEL MÓDULO DE FACTURAS Y CREAR RC FUTUROS

Necesitan añadir columna en la rejilla del módulo de facturas y crear RC futuros. Se realiza conexión y se explica.
... Maria Cristina Rayo García

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183717 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183716 (RESUELTA): NO APARECEN LAS DEUDAS EN LA NOTIFICACION(BOJANGUREN)

No aparecen anexadas las deudas en la notificación de un expediente 51674/2024 ICIO. Solicitud de alta / liquidación.... Francisco Huertes

14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183715 (RESUELTA): INTENTO VALIDAR EL CSV DE DOCUMENTOS EN LA SEDE Y PONE QUE EL CÓDIGO NO EXISTE

La usuaria llama porque desde el Registro de la Propiedad intentan validar documentos con el CSV en la sede electróni... Daniel Redondo Muñoz

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #183714 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por el programa hacer dos tramos por la bonificación, modificamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez

14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183713 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI

Buenos días,
Tras la llamada telefónica adjuntamos el listado de bonificaciones en el IBI sobre los APROV. FOTOVOL... Rebeca González

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #183712 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183711 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO/INCIDENCIA ANTIGÜEDAD

Indica que trabajador, cuando visualiza su nómina desde el portal del empleado, puede ver en el apartado de incidenci... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183710 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183709 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS NUEVOS.

Buenos días,
Cuando intento entro en vuestra aplicación de Administración, intento crear un usuario nuevo y me pide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PLUSVALIAS

EN LAS NOTIFICACIONES DE ALGUNAS LIQUIDACIONES, APARECEN CAMPOS DUPLICADOS Y SIN DATOS CORRECTOS, PERO LA LIQUIDACIÓN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #183707 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS

Buenos días:
Solicitamos la creación de los correos electrónicos medioambiente@batres.es y serviciostecnicos@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183706 (RESUELTA): 2 LLAMADAS VARIAS CONSULTAS

Cambios en varias aplicaciones del pto de gastos, confirmar pto y ver si los cambios están correctos
Enviar enlace p... Inmaculada Sánchez Blanco

14:01 C) ATMGERES INSTALACION #183705 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO

Buenas.
Tenemos un nuevo certificado de sello del Ayuntamiento.
Lo hemos grabado en el servidor e instalado en la c... Anónimo

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #183704 (RESUELTA): GRABAR FACTURAS

Montse - varias facturas conformadas seleccionarlas y poner la misma aplicacion a varias. Multiaplicacion no se puede... Maite Vilches de la Torre

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183703 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Operaciones con descuento de IVA en ingresos para hacer las liquidaciones trimestrales.
Datos de los ejercicio 2022 ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183702 (PENDIENTE CLIENTE): TAMAÑO DE LETRA ATM

Hola, últimamente me están llegando peticiones de mis compañer@s para que les aumente el tamaño de la letra en ATM (C... Anónimo

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183701 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO

el portal tributario del ayuntamiento de badajoz esta dando error a la hora de los cobros, podriaís cambiar el estado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #183700 (RESUELTA): CAMBIO TARFIAS ORDENANZA

Buenos días, me pasan en Fresno una modificación de la ordenaza para que se la tramitemos, os la adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #183699 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES

Buenos días, necesito que se cambien las referencias de unas autoliquidaciones a otras que están pendientes de pago, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #183698 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se importan partidas presupuestarias y se indican pasos a seguir para modificar dichas partidas Jorge Gonzalez

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183697 (RESUELTA): GENERAR XML 2023 CTA GRAL

ROSA. Generar fichero XML Cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre

13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183696 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Cuando se rectifica apunte de una aplicación presupuestaria a otra en rectificación de apuntes no te lleva la modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183695 (RESUELTA): EMISION DOCUMENTO PAGO CON IMPORTES ESPECIFICOS

Al intentar emitir un documento de pago con importes específicos de la deuda 17081627 no sale un aviso de que el ..."... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #183694 (RESUELTA): FUENCALIENTE - ORDEN CRONOLÓGICO OPERACIONES

Llama Margarita, no puede contabilizar con fecha anterior a hoy, quitamos marca en ADE
Le sale en las fases el color... Charo Segura Martínez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183693 (RESUELTA): HAN MODIFICADO LA PARTIDA PRESUPUESTARIA EN TODAS LAS FASES DEL EXPEDIENTE DE UNA FACTURA , PERO NO SE HA MODIFICADO EN LA FACTURA

Han modificado la partida presupuestaria en todas las fases del expediente de una factura , pero no se ha modificado ... Maria Cristina Rayo García

13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183692 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183691 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE

Al iniciar el ordenador sale un mensaje que hay un error y no puede conectarse con FACE. La ultima factura que llegó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #183690 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA HOJA

Buenos días, he dado de alta una endivia en INE y tengo problemas de encontrala. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183689 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS

Consulta sobre cómo eliminar una operación de una transferencia que ya ha creado. Mercedes Carrasco Crespo

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183688 (RESUELTA): VILLAMANTA - CARTAS NOTIFICACIONES EJECUTIVA

En las cartas que se emiten desde el programa de procedimientos de ejecutiva el escudo de la comunidad de Madrid sola... Isabel García

13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #183687 (RESUELTA): ORDENANZAS

Ordenanzas Jose Luis García González

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183686 (RESUELTA): ERROR PATERNIDAD

Daniel: error en paternidad parcial que no le coge las horas.
Se modifica en tramos.
Indica que tiene que presenta... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183685 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO

Buenos días
Intento aplicar un ingreso indebido y me da un error, que pone:
Aviso
Ingreso indebido 2160: El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE

Buenos días,
Por favor, ¿podéis dar de alta a los siguiente usuarios en Casarrubios del Monte?
Azahara
Sandra Peña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183683 (RESUELTA): OBTENCIÓN DE LIBROS DE IVA

Necesitan obtener los libros de IVA, se explica Maria Cristina Rayo García

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #183682 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERRORES AL IMPORTAR EXCEL TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183681 (RESUELTA): QUIJORNA- REVISAR PLANTILLA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Modificar plantilla de notificación HLT :
El nombre y dirección del destinatario solapa los datos del expediente.
... Isabel García

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183680 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESOS CUENTA RESTRINGIDA

Como contabilizar los ingresos de una cuenta restringida Inmaculada Sánchez Blanco

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183679 (RESUELTA): CAMBIO BIC

CARLOS - quiere cambiar el BIC por unificacion de bancos. No lo tiene muy claro y va a preguntar al banco. Maite Vilches de la Torre

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183678 (RESUELTA): ATRASOS

Vemos los porcentajes que se aplicaron en las subidas de octubre 2023, febrero 2024 y agosto 2024. Elena De La Osa Sánchez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183677 (RESUELTA): SALDOS INICIALES CNP

Le ha desaparecido el saldo inicial al CNP 30 002, le digo como confirmar la apertura de los no presupuestarios, eje... Inmaculada Sánchez Blanco

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

12:39 C) ATMGERES CONSULTA #183675 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON 2 FACTURAS QUE NO PUEDE ENVIAR A CONTABILIDAD

CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas en 2 facturas en GERES que no puede enviar a CONTA. Me conecto con ella y ... Iñigo Puentes Sanchez

12:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183674 (RESUELTA): NO SE LOCALIZAN HABITANTES EN PADRÓN WEB

Llama por teléfono para indicar dos habitantes que no localiza en Padrón web. Andrea Juliana Mera Ruíz

12:34 C) ATMGERES SOLICITUD #183673 (RESUELTA): FORMACION SOBRE ENVIO DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS

Llamo a la compañera Mariola para enseñarle a crear y enviar Notificaciones Electrónicas por medio de Sede Electrónic... Iñigo Puentes Sanchez

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183671 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183670 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183669 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #183667 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS SIN FIRMA PREVIA A LIBROS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar un documento firmado al libro de actas. Me conecto con ella, y ve... Iñigo Puentes Sanchez

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183666 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DE NÓMINAS

Conexión con cliente, ayer actualizó pero le saltón mensaje de error en el transcurso del proceso, he comprobado qu... Mercedes Carrasco Crespo

12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183665 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA

Buenos días,
Llevamos desde ayer por la tarde con la sede caída. nadie puede acceder y no dejan de llamar,
por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #183664 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

No deja cargar los ficheros de calculo, comprobamos que se acaban de enviar y deben esperar la respuesta para poder c... Marta Román Raso

12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #183663 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN CON IMPORTE ERRÓNEO

Buenos días, acabo de emitir la liquidación nº 2400383657 y el importe es erróneo, tiene que ser por tres trimestres... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183662 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 518

Juana: en que caso se usa en modelo 518 Interinidad de carácter administrativo. No existe ese modelo en la aplicació... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183661 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIOS TITULAR Y CENSO DE CONTADOR

Buenos dias, tengo varios casos parecidos.
Se tratan de personas que tienen varios suministros de agua a su nombre y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183660 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIÓN DE FICHADO

Buenos días. El programa de fichado está caído desde la mañana de hoy a primera hora que no hemos podido fichar y a e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #183659 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

NECESITO QUE ME LLAMEIS PORQUE ME HA DESPARECIDO GENTE DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #183658 (RESUELTA): CLOUD BUSTARVIEJO 26

vNF9URGec76D@
Sergio Velázquez Martín

11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657 (EN CURSO): REFERENCIA CATASTRAL

AL PONER REFERENCIA CATASTAL EN VIVIENDA NUEVA, POR EJEMPLO CARRETERA GUARDIA 48 LE ESCRIBO LOS NUMEROS Y ME TIRA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #183656 (RESUELTA): GFA

TERESA - Proyecto con incidencia - revisamos y da error en agente financiador - repasamos los expt. asociados y a uno... Maite Vilches de la Torre

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183655 (RESUELTA): NECESITAN SACAR LISTADO DE FACTURAS QUE TENGAN RETENCIÓN DEL IRPF

Necesitan sacar listado de facturas que tengan retención del IRPF. Se solicita conexión y se indica cómo obtener el l... Maria Cristina Rayo García

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183654 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Elena; ha realizado un movimiento interno de tesorería y no sabe como sacar el documento soporte. Quiere saber como d... Giuliana Clemente

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183653 (RESUELTA): SALARIOS TRAMITACIÓN

Vemos error en los salarios de tramitación, la respuesta indica que no se encuentran pero vemos el IDC y si están reg... Elena De La Osa Sánchez

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183652 (RESUELTA): LISTADO IRPF

PACO - listado con dtos. La migración no esta completa según el cliente faltan datos. Tiene quejas del servicio que s... Maite Vilches de la Torre

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #183651 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA NOMINA Y EXPEDIENTE DE RECADAUCION Mónica Acevedo Sanz

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183650 (EN CURSO): SESIÓN DE FORMACIÓN

Buenos días.
El contrato que tiene el Ayuntamiento de Valdepeñas con vosotros recoge 2 sesiones de formación anuale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE

Buenos días, tengo un problema con una deuda de Fresno de Torote 1500000290, por un lado esta deuda se fracciono en m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #183648 (RESUELTA): ATRASOS

Vemos como se hace el incremento sobre la paga extra Elena De La Osa Sánchez

11:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183647 (PRESUPUESTO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD

Base de datos de contabilidad en la nube solicito integración con gestiona. Horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 G) GALILEO PRESUPUESTO #183646 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01711 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/02533

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/10/2024 11:08:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #183645 (RESUELTA): NUEVO ERROR CARGA MOVE

Buenos días Marta, no hay ningún error, el move en el que viene este movimiento tiene como fecha efecto 01/01/2024 y ... Jose Luis García González

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183644 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES. PERSONAS FÍSICAS

Buenos días,
Hemos detectado que en la notificación de los expedientes de Sucesores. Personas físicas el pie de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183643 (RESUELTA): NO FUNCIONA OFICINA VIRTAL TRIBUTARIA CAMARMA DE ESTERUELAS

Buenos días,
Podéis mirar porqué no funciona , nos están llamado las Gestorías y no puede acceder. Os paso el enlace... Jose Luis García González

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183640 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Modificar tabla Situacion administrativa. permiso parental , se genera el archivo y se manda por siltra. Beatriz Mendez

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183639 (RESUELTA): PAGOS CON IVA

Conexión con cliente, para contabilizar los pagos con I.V.A del canon de aguas a "Infraestructuras del agua de C.L.... Mercedes Carrasco Crespo

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183638 (RESUELTA): ERROR EN SS

Pilar: error en tramos, le piden dos tramos y es alta nueva sin movimientos.
Tiene mal la fecha en horario. Se vuel... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183637 (EN CURSO): INCIDENCIA MULTAS: CONSULTA ATEX INCOMPLETA

Hola, desde hace un tiempo la información de si el vehículo esta
sustraído, tiene alguna reserva de dominio o si ti... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #183636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en las bases mínimas de 4 trabajadores por el cuarto decimal que no coge seguridad social, cambiamos a ma... Elena De La Osa Sánchez

10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183635 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO

Hoy 10-10-2024 no está funcionando. Por favor solucionen la incidencia a la mayor brevedad.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183634 (RESUELTA): PORTAL CAÍDO

No podemos acceder al portal
https://empleadocomarcaandorra.eadministracion.es/PortalEmpleado/Menus/wfrBienvenida.as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183633 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado https://empleadohellin.eadministracion.es
Por favor, rev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183632 (RESUELTA): IMPORTE COMPLEMENTOS

Lucia: Pregunta dónde puede ver los tipos de complemento que tiene cada trabajador y dónde consulta los conceptos que... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183631 (RESUELTA): ATRASOS

Hacemos el cálculo de las nóminas de atrasos ya que el cliente no entendía como lo hace el programa. Elena De La Osa Sánchez

09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183630 (RESUELTA): BATRES- INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO

Buenos días:
El expediente 536/2022 de fraccionamientos están todos los plazos pagados y sus deudas tienen pendien... Rodolfo Cardoso

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629 (RESUELTA): ALTA IVTM

Buenos días
Por la sede han liquidado un alta de vehículo y según la marca y el modelo que han puesto no rescata l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183628 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR FICHERO NORMA 60

Al ejecutar el fichero K8220824.996txt cargo norma 60 me da un aviso de incidencia
Operación: Cuaderno 60.Cargar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183627 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO DONDE SE GUARDAN LOS DOCUMENTOS EN EL CLOUD Y LE EXPLICO COMO GENERAR LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183626 (RESUELTA): INCIDIDENCIA EN SEDE ELECTONICA

Buenos días.
Os informamos que tenemos una incidencia en la sede.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Wor... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183625 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2024

Consulta fichero XML Liquidación trimestral 2024 Mercedes Carrasco Crespo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #183624 (RESUELTA): ERROR EN L13/BASES

Pilar: Error en L13 bases inferiores al mínimo y en la L00 no requerido cód. H
Se consulta IDC y se ve que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #183623 (RESUELTA): NOMBRE DE LA PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL

Buenos días, durante unos días la secretaria del Ayuntamiento no va a ser quien firme los certificados generados por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #183622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por el horario, modificamos y volvemos a enviar. Elena De La Osa Sánchez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #183621 (RESUELTA): MOD-111

Consulta como se puede ver las operaciones con descuento para el MOD 111 Giuliana Clemente

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183620 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS

Hola David, perdona que utilice esta vía, dime si prefieres que ponga una incidencia a través del programa, es que co... David Gómez Suárez

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183619 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS

Nos indican que una trabajadora tenia mal grabadas las fechas del contrato, por lo que en nomina se le pagó la mitad,... Marta Román Raso

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183618 (RESUELTA): FIN DE CONTRATO TEMPORAR + IT

Isabel: Trabajadora que termina contrato temporal estando de baja IT y certificado de empresa.
Consulta gestión fijo... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183617 (RESUELTA): WEB CAIDA

la web https://empleadobarbastro.eadministracion.es/PortalEmpleado esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183616 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos fichero de bases de una trabajadora con tres recaídas mal grabadas, generamos de nuevo el fichero de bases. Marta Román Raso

09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183614 (RESUELTA): XML 2023

CLARA - indicaciones para empezar a cumplimentar la cta gral 2023 Maite Vilches de la Torre

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183613 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DTOS

MARTIN - listado de operaciones con dtos / IRPF Maite Vilches de la Torre

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183612 (DESCARTADO): INCIDENCIA 183596

La incidencia que acabo de mandar 183596, ya está resuelta. No os preocupéis.
Tardó, no sé por qué en aparecer el f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #183611 (RESUELTA): IRPF, SEGUROS SOCIALES

Se revisa con usuario IRPF calculado, y se explica porque le sube el tipo aplicable, por otro lado, se corrigen segur... Jorge Gonzalez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183610 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183609 (RESUELTA): L03 SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un seguro social de una L03, vemos que el programa nos crea 4 tramos, modificamos a manos y volvemos a... Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en el fichero de bases de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183607 (RESUELTA): SOLICITUD DE CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación? , ya que lo intentó paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183606 (RESUELTA): PORTAL CAIDO

Buenos dias, el portal del empleado nos aparece sin conexión imposibilitando fichar y demás tramites..
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

llama hoy Jonay por la incidencia INCIDENCIA #183231 abierta Beatriz Mendez

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183604 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS CON DATOS PROTEGIDOS

Buenos días, para poder cumplir con la ley de protección de datos necesitamos que el documento de mandato de domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 D) ATMGTNET INSTALACION #183603 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT EN PORTATIL DE ISABEL GARCÍA Y CONEXIÓN

Hola,
Necesitamos instalar atmgt en el portatil de la compañera Isabel García y una vez instalado conectarlo con Bat... Lope Benavente Ruiz

08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183602 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA

NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183601 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA DE FICHAJE, PONE PÁGINA NO ENCONTRADA O ESTA PÁGINA NO FUNCIONA

NO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET YA SEA CON MÓVIL U ORDENADOR PUES DA EL MENSAJE DE "PÁGINA NO ENCONTRADA O BIEN ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #183600 (RESUELTA): ELIMINAR UN PTE DE APLICAR

Eliminar pte de aplicar del débito 2400005759
Jose Luis García González

08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #183599 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\chiloeches4
PROPORCIONAR UNA NUEVA CONTRASEÑA VALIDA
... Luis Miguel Matey Vicioso

08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183598 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER

Buenos días, no se puede acceder al portal del empleado. Es genérica nadie puede acceder. Adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183597 (RESUELTA): ERROR FICHAJE

Buenos días, al intentar fichar en el portal del empleado, es imposible
porque nos da error. Os adjunto pantallazo.... Anónimo

08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183596 (RESUELTA): FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS SEPTIEMBRE

He creado y guardado no sé dónde una remesa del cargo de los fraccionamientos de septiembre que no encuentro. Sé que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183595 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
se ha detectado por los compañeros que no se puede acceder al portal del empleado para realizar los fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183594 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL

No se carga la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183593 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, esta mañana la página del Portal del Empleado no funciona, por
lo que los trabajadores no han podido fi... Anónimo

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183592 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO NO ABRE

Buenos días,
El portal del empleado no se abre.
La URL:
https://empleadopajara.eadministracion.es/PortalCiudad... Anónimo

08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183591 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR

Buenos días
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es
Está caído y no podemos fichar.
Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183590 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

no carga la página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #183589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01695 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02482

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 10/10/2024 07:26:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02482
Ob... Anónimo

07:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183588 (RESUELTA): NO FUNCIONA

No funciona el portal del empleado del ayuntamiento de Meco. Se adjunta pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183587 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA PAGINA DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos dias,
Estamos recibiendo correos de los trabajadores indicando que no se puede acceder al Portal del Empleado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183586 (RESUELTA): ANGELA MUÑOZ <ANGELA.MUNOZ@ATM-MAGGIOLI.ES> TE HA ENVIADO UN MENSAJE DE GOOGLE CHAT CUANDO NO ESTABAS

Angela Muñoz <angela.munoz@atm-maggioli.es> te ha enviado un mensaje en
Google Chat cuando no estabas
Angela ... Anónimo