Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

01/11/2024

08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185507 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01812 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2024/02787

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/11/2024 08:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02787
Objeto... Anónimo

08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185506 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01814 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2024/02789

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 01/11/2024 08:16:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02789
... Anónimo

08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01813 - AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS - ATMGM/2024/02788

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS Fecha de envío: 01/11/2024 08:12:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02788
Obj... Anónimo

31/10/2024

15:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185487 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Tiene que dar de alta un proyecto y tiene dudas. Me conecto y lo hago con ella. Además tiene que contabiliz... Nuria Pastor Pérez

15:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185486 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas para hacer la simulación y ver si hay suficiente importe en la vinculación. ... Nuria Pastor Pérez

15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185485 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas – finiquitos. Faltan nóminas de los trabajadores de plan de empleo que empezaron el 26 de septiembre.
Y ade... Nuria Pastor Pérez

15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185484 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP y morosidad. No cuadran los importes de las facturas pendientes de pago. Hay mucha diferencia. Revísamos un poco ... Nuria Pastor Pérez

15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185483 (RESUELTA): CIERRE / CONEXIÓN

Cierre y conexión Nuria Pastor Pérez

14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185482 (RESUELTA): CLOUD 21

Sergio Velázquez Martín

14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185481 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ESTADO POR FACTURA FIRMADA POR ERROR

Modificación de estado por factura firmada por error. Se solicita conexión y se modifica por tablas Maria Cristina Rayo García

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185480 (RESUELTA): NOMINA IT

Un trabajador que no tiene it aparece con un regularización, comprobamos que en 2023 tuvo una baja y se grabo que se ... Marta Román Raso

14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185479 (RESUELTA): TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.

Buenas tardes PEPE o DAVID:
Necesito sacar de nuevo por correo certificado NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO IDENTIFIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #185478 (RESUELTA): DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185477 (RESUELTA): PLUSVALÍA - MODIFICACIÓN + ANULAR DEUDAS PENDIENTES

Buenas tardes,
me surge la duda en relación a una plusvalía que ya tengo liquidada. Se generaron dos deudas, pero ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185476 (RESUELTA): CONTRATOS

consulta para saber que contrato de trabajo les tiene que hacer a los laborales Fijos Beatriz Mendez

14:18 D) ATMGTNET CONSULTA #185475 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR DE UN DÉBITO

Cambio de titular de un débito Jose Luis García González

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474 (RESUELTA): ANULACION DE DEUDAS

Buenos dias, tengo algunos casos de recibos emitidos que los usuarios los van a devolver porque hay algún tipo de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185473 (EN ESTUDIO): MEJORAS

Buenos días, desde antes de tener implantado el programa de Expedientes venimos reclamando una mejora que es absoluta... Daniel Redondo Muñoz

13:54 I) CLOUD SOLICITUD #185472 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\alcoba2
Muchas gracias Maria del Carmen Martínez Mata

13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #185471 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA DE DÉBITOS

Recuperar baja definitiva
2400054547
2400054605 Jose Luis García González

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #185470 (RESUELTA): CONTABILIDAD

MODIFICAR MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFE TASA VADO

SOLICITO COPIEN LOS EPIGRAFES DE LA TASA DE VADO (123) DEL 2024 AL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #185466 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL INFORME DE COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES

Necesita obtener el informe de coste efectivo de los servicios públicos y coste de actividades. Se realiza conexión y... Maria Cristina Rayo García

13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185465 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN PDF

No podemos visualizar los pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #185464 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ELIMINAR UN RC/ QUE HABIA CONTABILIZADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185463 (RESUELTA): IRPF

Sonia: Incremento de IRPF en algunos trabajadores.
Se le indica que hay tramos según sus percepciones anuales hasta... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185462 (RESUELTA): BAJA IT

Vemos como grabar una recaída de una baja it, s enseña al usuario que no debe recalcular una nómina ya pagaba y como ... Elena De La Osa Sánchez

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185461 (RESUELTA): CONSULTA

Buenas tardes,
Una consulta: como puedo añadir deudas a una propuesta de baja emitida?
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Necesito que modifiquéis en la aplicación el nombre de la TESORERA, ROSALIA
BUEZAS RODRIGUEZ.
... Anónimo

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185459 (RESUELTA): NOMINA CON IT

grabamos la finalización de un contrato y sacamos su nomina con IT comprobamos que es correcta Marta Román Raso

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458 (RESUELTA): DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617

- Necesito descruzar el detalle de la deuda 2400600617. He intentado descruzarlo y no me deja y he intentado descruza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #185457 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURAS DE FACE PENDIENTES POR REFACE/TABLAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque ya hizo lo que le pedí de puntear todas las facturas pendientes que tenían... Iñigo Puentes Sanchez

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456 (RESUELTA): NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD

Buenos días,
estamos intentando grabar una plusvalia sobre una donación de parte pleno dominio y parte nuda propieda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #185455 (RESUELTA): DEFINICIÓN DE GASTO DE FINANCIACIÓN AFECTADA

Definición de Gasto de financiación afectada. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE - FICHERO

Los compañeros de contabilidad me comunican que tienen problemas con el fichero que se genera de enlace contable de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185453 (RESUELTA): INCIDENCIA LA CONTABILIZAR FACTURA FACE / FRAS PTES. PAGO EN FICHERO PMP

Conexión con cliente, error al contabilizar factura FACE, incoherencia en las fechas.
Cómo anular facturas y exc... Mercedes Carrasco Crespo

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Hemos observado que, al realizar pagos a través del nuevo portal tributario, si realizas la operación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185451 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTRATOS

Arreglamos varias partidas presupuestarias y conceptos no retributivos. Dejamos bien la contabilidad de todos los mes... Elena De La Osa Sánchez

12:24 C) ATMGERES SOLICITUD #185450 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NOTIFICACIONES POR CORREO

Necesito cambiar el correo que tengo dado de alta ya que las notificaciones de la aplicación me llegan a otro distinto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185449 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR EN EL PROGRMA DE GT MULTA DEL PROYECTO DE ALPEDRETE

Buenos días, el programa GT Multas no permite el acceso al aparecer el aviso de que se está actualizando una versión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185448 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PLAZO PAGO AUTOLIQUIDACINES IVTM

Buenos días,
En la actualidad y por petición nuestra las autoliquidaciones de IVTM que los contribuyentes hacen po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #185447 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023

Conexión con cliente, generación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023.
Consulta sobre los gastos con fin... Mercedes Carrasco Crespo

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185446 (RESUELTA): NOMINA A CERO

Gloria: nómina en blanco. Trabajadora que estuvo de baja desde el 06/06/2024 sin carencia pero a la fecha ya tiene lo... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185445 (RESUELTA): ATRASOS

Generamos atrasos de 6 trabajadores que faltaban y creamos una nomina de atrasos de un importe que s le debe a una tr... Marta Román Raso

11:39 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185444 (EN CURSO): SEGREGACIÓN DE PARCELA

A LA HORA DE DAR DE ALTA UNA SEGREGACIÓN DE PARCELA, LA FINCA MATRIZ INICIAL (CUYA SUPERFICIE ES MENOR) PERO TIENE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443 (RESUELTA): NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN

Buenos diás, creo que desde ayer cuando hacemos un expediente tributario de una liquidación y tenemos ya firmados los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185442 (RESUELTA): QUIERE HACER RELACIÓN CONTABLE PARA TRANSFERENCIAS CUANDO HAN CONTABILIZADO P Y NO HAN HECHO RELACIÓN

Quiere hacer relación contable para transferencias cuando han contabilizado P y no han hecho relación. Se solicita co... Maria Cristina Rayo García

11:33 E) ATMPMH CONSULTA #185441 (EN CURSO): COPIA SEGURIDAD PADRON

Buenos días, la delegada de protección de datos nos pide tener copia de seguridad del padrón, nos podrían indicar com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185440 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DEFINITIVA PADRON IAE.

Preciso ayuda para solventar incidencia, y poder generar el cargo, eliminando tres registros.
Y otra consulta es si... Anónimo

11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185439 (RESUELTA): ERROR DE LA APLICACIÓN,

Se me cierra constamente el programa, inicio sesión, grabo denuncia y se vuelve a cerrar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438 (RESUELTA): COMO QUITAR EMISION A BANCO

Buenos días, hemos realizado el padrón y la correspondiente domiciliación de la mensualidad de la escuela de música p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185437 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA CON FACTURAS

Buenos días, necesito que me ayuden con la anulación y compensación de facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #185436 (RESUELTA): CÁLCULO TASA LIC URBANÍSTICAS

Cálculo tasa lic urbanísticas Jose Luis García González

11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185435 (RESUELTA): BATRES NO ME SALE BIEN EL CODIGO DE BARRAS

Al imprimir documentos de pago no me sale bien el código de barras.
Adjunto prueba. Isabel García

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185434 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DESBLOQUEO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #185433 (RESUELTA): ELISA (CREAR ELEMENTO DE GESTIÓN DE ICIO)

Elisa (Crear elemento de gestión de ICIO)
No le salía la bonificación Jose Luis García González

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE

Buenos días para poder realizar enlace contable en el caso del ROE IAE:
Precisamos para el recargo provincial la c... Anónimo

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185431 (RESUELTA): NO SABE CONTABILIZAR R CON REINTEGRO DE ABONO

No sabe contabilizar R con reintegro de abono. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #185430 (RESUELTA): PERMISO PARA PONER APUNTES COMO FACTURABLES

Permiso para poner apuntes como facturables Jose Luis García González

10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185429 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

NO TENEMOS ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185428 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES

ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES DE FICHAR DE TODAS LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185427 (RESUELTA): ERROR EN UN GRUPO DE PRE CALCULO DE NOMINA OCTUBRE

Hola Rafa, . En grupo de precálculo de los "Funcionarios interinos", se le ha **duplicado la base de cotización.**.
... Beatriz Mendez

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185426 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT

Se revisa complemento baja IT, por otro lado, se indican pasos a seguir para finalizar contrato funcionario que cambi... Jorge Gonzalez

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185425 (RESUELTA): PRORRATEO

Vemos desde histórico de retribuciones como se añadieron x prorrateos en las nóminas que se sumaban a las bases de co... Elena De La Osa Sánchez

10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #185424 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN1

Buenos días!
tengo los nuevos ficheros de la actualización del Padrón.
Por favor los podéis cargar.
GRACIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #185423 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITOS

Suspensión débitos recaudación OAR
Crear motivo de suspensión Jose Luis García González

09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185422 (RESUELTA): GENERACIÓN INCORRECTA CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Buenos días,
Tenemos una empleada municipal, funcionaria de carrera, que el día 23.10.2023 tomó posesión en comisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185421 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL, IRPF, DATOS PROFESIONALES

SE REVISAN NÓMINAS Y BASES, POR OTRO LADO, SE REVISA IRPF Y DATOS PROFESIONALES PARA GENERAR NÓMINAS. DUDAS RESUELTAS Jorge Gonzalez

09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185420 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA DESDE FACE

SE HA VUELTO A PRODUCIR UN ERROR DE DESCARGA EN UNA FACTURA QUE NO PODEMOS SOLUCIONAR . EN ESTE CASO EL PROGRAMA HA P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #185419 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CALCULO PMP Mónica Acevedo Sanz

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185418 (RESUELTA): CONCEPTO SALARIO ERRONEO EN ATRASOS

José Ángel: Comunica concepto SALARIO como atrasos y le aumenta las bases y ya las tiene pagadas. No se puede recalcu... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417 (RESUELTA): APUNTES INGRESOS

Buenos días,
Me resulta extraño que una vez cruzados los apuntes: 4035 y 4050 (29 de
octubre de 2024) sin inc... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO

Buenas, al sustituir en el portafirmas un documento por otro que esta firmado externamente sale el recuadro de la fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185415 (RESUELTA): ERRATA "DICAPACIDAD" EN PASARELA DE PAGOS

Buenos días,
En la pasarela de pagos, al entrar a autoliquidaciones-Tasa derechos de examen, en las bonificaciones h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS

sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso de 5 horas. Por favor necesito que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413 (RESUELTA): EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS

Buenos días, llevamos desde la semana pasada, el servicio no captura los fichajes de los dispositivos. Podéis revisar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO

Buenos días.
¿Cómo se contabiliza un ingreso indebido que no está asociado a ninguna
deuda?
Gracias
Saludos Anónimo

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión L02, tiene que ponerse en contacto con SS Jorge Gonzalez

08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185409 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GENERACION .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz

07:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185408 (RESUELTA): MANUAL ACTUALIZADO EMBARGO VEHÍCULOS

Buenos días,
 
Me podrías pasar el manual, al poder ser actualizado, para los embargos de vehículos?
 
... Anónimo

30/10/2024

21:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185407 (RESUELTA): ERROR AL IMPUTAR LIQUIDACION PROCEDENTE DE UN C60

NO DEJA IMPUTAR PARTE DE UN FICHERO C60 PORQUE HAY UNA LIQUIDACION EN LA QUE INDICA QUE EL IMPORTE SUPERA EL IMPORTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01679 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02386

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 30/10/2024 18:07:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... Anónimo

18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185405 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01815 - AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO - ATMGM/2024/02794

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO Fecha de envío: 30/10/2024 18:03:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02794
Obje... Anónimo

17:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404 (RESUELTA): ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO

Solicitud de petición y respuesta S... Sergio Velázquez Martín

16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185403 (RESUELTA): CERTIFICADO GERES

![](clipboard-202410301640-8r... Sergio Velázquez Martín

16:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #185402 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FUENTE EL SAZ

Buenos días, necesito que se activen los expedientes tributarios en Fuente el Saz del Jarama, creo que no están y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185401 (RESUELTA): FACE GUADALMEZ

Se habla con Mari Carmen, compañera, sobre el estado del sello para la descarga de facturas.
![](clipboard-2024103... Sergio Velázquez Martín

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//

Adjunto les reenvío email relativo a incidencia detectada en nuestro servicio de Gestión Tributaria, al objeto de que... Anónimo

14:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #185399 (RESUELTA): TRABAJO PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02785)

Realizar el siguiente trabajo para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02785):
- 599 Recibos no domiciliado... Jose Luis García González

14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185398 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS

Al darle a ver nominas- imprimir no se abre ningún pdf, hemos actualizado los modelos FTP pero siguen sin abrirse. Marta Román Raso

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185397 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS AL ASOCIAR UN RC A DISTINTAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396 (RESUELTA): LIQUIDACION IBI

Buenos días,
estoy intentando liquidar IBI 2024 de un inmueble sin referencia catastral (Liquidar sin inmueble) y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #185395 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error en el fichero de xml Beatriz Mendez

14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #185394 (RESUELTA): ENSEÑAR A SUBIR DOCUMENTO AL TABLÓN DE ANUNCIOS

CENTALITA. Llama la usuaria porque no está su compañera que siempre sube los documentos al tablón de anuncios de la s... Iñigo Puentes Sanchez

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393 (RESUELTA): PERMISOS

Buenos días
Necesito que Teresa Redondo Martínez tenga acceso a los expedientes de
compensación de deudas, es ella ... Anónimo

13:57 C) ATMGERES CONSULTA #185392 (RESUELTA): ERROR EN GERES EN LA CREACIÓN DE DOCUMENTOS PARA LA FIRMA Y TAMBIÉN EL LA GESTIÓN DE UN NUEVO TRÁMITE DENTRO DE UN EXPEDIENTE.

ENVÍO FICHERO ADJUNTO EN EL PANTALLAZO DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #185391 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

OS MANDO UN DEBITO QUE APARECIA CON LINEAS NEGATIVAS, HE MODIFICADO LAS LINEAS INTRODUCIENDO LAS COSTAS PARA QUE PUDI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185390 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS

Realizan la nómina de atrasos de una trabajadora que estuvo activa en 2023, y las bases sale a cero, comprobamos que ... Marta Román Raso

13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185389 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX

ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Os adjunto pantallazo del error Mar Puerta Castro

13:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #185388 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS EN LA FIRMA UN CONCEJAL

CENTRALITA. Llama la usuaria y espeta que un concejal tiene problemas con la firma en Sede... no sabe nada más, solo ... Iñigo Puentes Sanchez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #185387 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #185386 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

No se visualiza ni es accesible el Portal de Transparencia del Ayuntamiento.
 Iñigo Puentes Sanchez

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185385 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT

Rosa: Trabajador de baja desde Marzo que no se le está aplicando el complemento desde Abril. Las bases con la que le ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185384 (RESUELTA): OBLIGACIONES RECONOCIDAS

Obligaciones reconocidas. Sacar listado y dar permiso opciones para perfil. No tiene permisos. Nuria Pastor Pérez

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #185383 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral liquidación. Dudas Nuria Pastor Pérez

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #185382 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES

Ficheros trimestrales. Ayuda para la subida de los ficheros. Me conecto y lo hago con ella.
XML liquidación.
Coste... Nuria Pastor Pérez

13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #185381 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Solicita tratamiento de errores Andrea Juliana Mera Ruíz

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185380 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME

Buenos días.
En el informe de ingresos que se emite cuando se facturan los ingresos de
un periodo para su contabili... Anónimo

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185379 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACON PAGOS TRIMETRALES LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378 (RESUELTA): MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION

Buenos días,
He realizado una propuesta de liquidación y seguidamente su cargo 222, he visto que habia errores y h... Anónimo

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377 (DESCARTADO): ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO

Buenos días las remesas serian 1780 y 1760 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #185376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185375 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NÓMINAS

La SECRETARIA : Llanos: Me solicita que le enseñe a calcular las nóminas de Octubre. Se ha ido la Auxiliar. Me he da... Beatriz Mendez

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185374 (RESUELTA): LISTADO ABONOS

Vemos como sacar un listado de abonos con tipo de trabajador Elena De La Osa Sánchez

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373 (RESUELTA): COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP

Buenos días, necesito aclaración sobre los cobros del último plazo realizado.
Ya se han cargado las devoluciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185372 (RESUELTA): SE PRETENDE ELIMINAR LA AUTOLIQUIDACION 2480030179, PERO NOS DICE "NO SE PUEDE ELIMINAR LA DEUDA 2480030179: SE HAN EMITIDO DOCUMENTOS DE PAGO QUE NO PUEDEN SER ELIMINADOS"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Se pretende eliminar la autoliquidacion 2480030179... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185371 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #185370 (RESUELTA): DESCARGA NÓMINAS

Al descargar el archivo del recibo de salario desde mi perfil del portal del empleado me pide una contraseña para su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185369 (RESUELTA): EMBARGOS

Se personaliza embargo dado que el interventor no quiere que se le retenga tanto en nómina, se indica que es contrari... Jorge Gonzalez

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #185368 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO

Finalizamos el contrato de un trabajador que termina su contrato el día 31, debido a que ya le han pagado la nomina m... Marta Román Raso

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185367 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL

Noelia: consulta como acceder a la cuenta general en el programa de contabilidad Giuliana Clemente

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #185366 (RESUELTA): HAN MODIFICADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN EL NUEVO PRESUPUESTO Y LES DA PROBLEMAS

Han modificado partidas presupuestarias en el nuevo presupuesto y les da problemas porque tienen PA con distintas par... Maria Cristina Rayo García

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185365 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO PRORRATEADO

Angel: Indica que el concepto de abono no aparece el importe neto igual que el importe total, aparece importe total a... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE

Buenos días.
Observamos una incidencia en la liquidación trimestral de Iae, correspondiente al primer trimestre de 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185363 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA

Descuadre factura con documentos generados Jose Luis García González

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185362 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRALES

Consulta: como se saca el fichero del programa de contabilidad Giuliana Clemente

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS

Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.base/jdk.internal.reflect.NativeMethodA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185360 (RESUELTA): COTABILIZACIÓN NOMINA

Teresa: consulta como se contabilizan las horas extras de una nomina. Pido la conexión para dar soporte Giuliana Clemente

11:12 J) FORMACION FORMACION #185359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01809 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/02778

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 30/10/2024 11:09:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02778
O... Anónimo

11:07 C) ATMGERES SOLICITUD #185358 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMAS EN UNA SURFACE

CENTRALITA. Por tercer día consecutivo, vuelve a llamar el usuario Rodrigo para que le instalemos los programas en un... Iñigo Puentes Sanchez

11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #185357 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

Ruego asistencia para el asunto de referencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185356 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días, necesitaríamos saber cómo configurar el horario a un trabajador que tiene jornada de lunes a sábado, par... Anónimo

10:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185355 (RESUELTA): RETROCEDER A DECRETO INICIO EXP. TRRDL615-24-04836

EN EL EXPTE. TRRDL615-24-04836 SE HA PASADO A RESOLUCION SANCIONADORA , ANTES DE IDENTIFICAR AL CONDUCTOR, DESEARÍA Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185354 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, no accedemos al Portal del Empleado desde la url:
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/,... Anónimo

10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #185353 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD

Me podeis generar una nueva contraseña para el usuario cloud\quintanar.orden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185352 (RESUELTA): FICHERO PMP 3º TRIMESTRE 2024

Fichero PMP 3º trimestre 2024.
Generar fichero PMP, subirlo a la plataforma y firmarlo Inmaculada Sánchez Blanco

10:43 F) PADRON WEB CONSULTA #185351 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MOVIMIENTOS

Consulta sobre Baja y alta menores. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185350 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Cuadramos en historico profesionales para que salga bien el certificado con los tramos y los puestos Elena De La Osa Sánchez

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185349 (RESUELTA): PRORRATEO DE CONCEPTO POR CAMBIO DE CONTRATO

Pilar: Concepto de abono que no prorratea en nominas por cambio de contrato.
El concepto no tenía marcado el check d... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185348 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO

Sergio Velázquez Martín

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185347 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ERRÓNEA DEL RECARGO DE APREMIO

Buenos días.
Hemos detectado que la partida económica del recargo de apremio es errónea,
la correcta es 39211. Hay ... Anónimo

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185346 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO

Nos indican que han pagado la nomina mensual y al sacar la nomina de finiquito aparece de nuevo el sueldo, solo quier... Marta Román Raso

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185345 (RESUELTA): CERTIFICADO

Sale un error en el Certificado de servicios previos. un tramo que no aparece en situación administrativa. Del 1 al 2... Beatriz Mendez

10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185344 (RESUELTA): INCIDENCIA RUTA DOCUMENTOS

Ainhoa solicita comprobar la ruta, dada la caída generalizada de Redmine ayer genero la incidencia para mantener la t... Sergio Velázquez Martín

10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #185343 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD 6

Sergio Velázquez Martín

10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185342 (RESUELTA): ERROR GENERACION PDF

Deben hablar con su informático, les pusieron los equipos de fábrica y les f... Sergio Velázquez Martín

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185341 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Se revisa actualización, se descarga antes del cambio de hora en su servidor y por este motivo figura una hora de más Jorge Gonzalez

10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185340 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GENERACION XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #185339 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Y DESBLOQUEO

Matey está en la entidad, solicita el cambio de contraseña y el desbloque de las sesiones 1 y 3:
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín

10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #185338 (RESUELTA): DUDA SOBRE UNA CALLE DEL MUNICIPIO

Buenos días, el INE nos comenta que tenemos una calle " tras la hoya" que no les aparece a ellos en el censo que ello... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #185337 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN RECIBOS EMITIDOS

Solicita que al generar recibos de las remesas salgan en el detalle de los recibos los desgloses de cada partida
Adj... Jose Luis García González

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185336 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD

SE EXPLICA PROCESO VINCULACIÓN PARTIDAS PRES Jorge Gonzalez

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185335 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES

Remesa de notificaciones páginas pares Jose Luis García González

09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185334 (RESUELTA): AÑADIR EN NOTICIAS Y EVENTOS LA POSIBILIDAD DE DEJAR FIJADA UNA NOTICIA

Buenos días, la pestaña de NOTICIAS Y EVENTOS se van actualizando a medida que se van incluyendo nuevas noticias, com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185333 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE DE GASTO CORRIENTE

Conexión con cliente, anular expediente de gasto corriente. Mercedes Carrasco Crespo

09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185332 (RESUELTA): AL CONTABILIZAR EL FICHERO DE RECAUDACIÓN HA TENIDO PROBLEMAS

Al contabilizar el fichero de recaudación ha tenido problemas porque ha llevado a no presupuestario movimientos que n... Maria Cristina Rayo García

09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185331 (EN ESTUDIO): CONSULTA DIAS PORTAL EMPLEADO

Buenos dias, desde el programa de nóminas en la ficha de cada trabajador en la pestaña documentos salen los documento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185330 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022

Conexión con cliente, resolución incidencias validación fichero XML Cuenta General 2022. Mercedes Carrasco Crespo

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185329 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DÍAS EFECTIVAMENTE TRABAJADOS

Belén: certificado de número de días efectivamente trabajados: A fin de justificar su condición de ser trabajador en ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185328 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Alta de trabajador con peculiaridades. Beatriz Mendez

09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185327 (RESUELTA): NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO

NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #185326 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL

NO CONECTA Y NO ME PERMITE FIRMAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185325 (RESUELTA): NOMINAS

Incidencias en nóminas por bajas de It de ultima hora. Accidente de trabajo, Maternidad Beatriz Mendez

09:40 D) ATMGTNET MEJORAS #185324 (RESUELTA): ERROR EN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE TARJETA DE RESIDENTE EN ADMINISTRADO

Error en Administrados.
Existe un control de longitud de introducción de datos del número de tarjeta de residencia. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185323 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BOLAÑOS DE CALATRAVA

Buenos días.

Desde el CAID han autorizado estos servicios de Ayuntamiento de Bolaños de Calatrava (CI... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185322 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se aplican ficheros de cálculo y se explica proceso a realizar Jorge Gonzalez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #185321 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO DE DONDE SACAR EL IMPORTE DE LOS FONDOS LIQUIDOS DEL EJERCICIO ANTERIOR Mónica Acevedo Sanz

09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185320 (RESUELTA): CONTRATO 405

Vemos como al imprimir un contrato 405 sale otro contrato, aplicamos el CT correspondiente y actualizamos modelos.
A... Elena De La Osa Sánchez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185319 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA

Rosa: Descuento en nómina que pone el importe en negativo.
Se le indica que debe mecanizarlo como reintegro de un a... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #185318 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A BD

La usuaria solicita asistencia de Geres, trato de pasar a Iñigo pero está ocupado atendiendo otra incidencia; solici... Sergio Velázquez Martín

09:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185317 (RESUELTA): ERROR EN ALTA

Buenos días,
estamos intentando dar un alta y nos da el error de "No existe el municipio de destino especificado"
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185316 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASO EL PROCESO DE MEJORA DE RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE LE TARDA MUCHO EN GENERAR LA MOROSIDAD. DUDAS VARIAS REC... Mónica Acevedo Sanz

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185315 (RESUELTA): DOS ATMNOMINET

Buenos dias, al entrar en conexion remota para abrir el programa me salen dos programas de nominas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185314 (RESUELTA): ESTADO DE CUENTAS

Usuario solicita asistencia para generar listado para la ejecución trimestral solicitada por intervención Jorge Gonzalez

08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185313 (EN CURSO): ACTUALIZACION DEL CALLEJERO

ACTUALIZACION DEL CALLEJERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185312 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS X CONTABILIZAR EN ATM

Buenos días, adjunto ficheros y pantallazos del error en la carga de ficheros generados en ESTIMA para contabilizar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #185311 (RESUELTA): COMPROBACIÓN MASIVA DE TERCEROS EN GITWEB

Buenos días, os adjunto archivo Excel con identificación de los terceros respecto a los cuales necesitamos saber si s... Alberto Borja Tenorio

08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185310 (RESUELTA): FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE

Buenos días,
Estamos regularizando los saldos horarios de fichajes de nuestros empleados
y, tal y como comuni... Anónimo

08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL

NO RESCATA EL VALOR CATASTRAL CORRECTO AL HACER UNA LIQUIDACION DE IBI DEL EJERCICIO 2023. LA FINCA EN EL EJERCICIO 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185308 (RESUELTA): COREOGRAFIAS

EN LA ACTIVIDAD DE COREOGRAFIAS NO COGE EL EPÍGRAFE VETERANAS:
SI MARCAS MATRICULA Y VETERANAS SOLO COGE LA MATRÍCULA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185307 (RESUELTA): CONTROL HORARIO-RELOJES

Buenos días:
Por favor necesitamos actualización de hora en los relojes de todas las
dependencias. Ayer , i... Anónimo

08:12 C) ATMGERES INSTALACION #185306 (RESUELTA): INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR

INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185305 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días:
Nuevamente no tenemos acceso al portal del empleado.
Gracias.
Un saludo.
DPTO. CONTA... Anónimo

08:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185304 (RESUELTA): VOLCADO FICHAJES MANUALES

Buenos dias,
Respecto de la aplicación de FICHAJES me podrían decir si existe alguna manera de la validar rápidame... Anónimo

08:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #185303 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA - PERMISO PORTAFIRMAS

Buenos días, necesito que me deis acceso al portafirmas del Ayto. de Ribatejada, gracias.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #185302 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO - URGENTE !!!!!

Buenos días
El usuario cloud\guadalix10
Se ha quedado BLOQUEADO , no puede hacer nada.
Por favor lo podéis r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185301 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO

Buenos días
Desde ayer estoy a la espera de que desde la nube se puedan recuperar las
facturas que entran por Ges... Anónimo

07:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300 (RESUELTA): ERROR EN MULTAS DE DROGAS

Buenos días, tengo un mensaje de error al tramitar unas multas por drogas que me gustaría solucionar.
Gracias, un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/10/2024

18:01 G) GALILEO CONSULTORIA #185299 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01811 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/02464

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 29/10/2024 18:01:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02464
Objeto... Anónimo

17:59 D) ATMGTNET CONSULTA #185298 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A FACTURAS ENVIADAS AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD ATMCONTA

Buenas tardes,
Desde el programa de Recaudación ATMGT se envían facturas a programa de Contabilidad ATMCONTA y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185297 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO

BINEFAR error en la generación fichero recaudador externo , según documento adjunto Mar Puerta Castro

17:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185296 (RESUELTA): BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML

Acabo de generar remesa de detracción de puntos id 101 y me da el mismo error que hace unos días en otra incidencia q... Mar Puerta Castro

17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185295 (RESUELTA): PROBLEMAS XML AGUA

Hemos intentado cargar el fichero de ruta de contadores que genera vuestro programa con extensión XML, para la lectu... David Gómez Suárez

16:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.

* Cuando se genera el asiento en el registro, el campo "Modo de recepción" es Ventanilla cuando debe ser "Electrónico... Carlos Davara

15:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185293 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FIRMA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

15:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185292 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DESPUES DE SOLUCIONAR LA INCIDENCIA LA LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR Mónica Acevedo Sanz

15:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185291 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: ECHO EN FALTA UNA URL PROPIA PARA CADA TRÁMITE.

Así se podrían crear enlaces desde otros sitios directamente a un trámite en concreto, compartir en RRSS ese enlace, ... Carlos Davara

15:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185290 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: DAR LA POSIBILIDAD DE CONFIGURARLO PARA QUE, PINCHANDO EL BOTÓN "SOLICITUD DE ACCESO" ENLACE DIRECTAMENTE CON UNA URL QUE INFORMEMOS.

Es decir, con un procedimiento en concreto del catálogo de trámites de una Sede (la nuestra no tiene url única para l... Carlos Davara

15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185289 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: CAMBIAR EL MENSAJE "ACEPTAR Y CONTINUAR" POR "ACEPTAR Y SALIR" O "ACEPTAR"

El proceso está terminado y no continúa nada. Carlos Davara

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #185288 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023

acaba de llamar Pili de Sta María no hemos presentado la liquidación del 2023. Me dice que te va a poner un correo el... Inmaculada Sánchez Blanco

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185287 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS ANULADAS / RECHAZADAS DEL P.M.P..

Conexión con cliente, excluir facturas que ha sido anuladas o rechazadas para que no aparezcan en el fichero P.M.P.... Mercedes Carrasco Crespo

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185286 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para grabar correctamente una baja de paternidad.(error en la fecha de inicio) Al principio no deja modif... Beatriz Mendez

14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #185285 (RESUELTA): REMESA SICER Nº 755/2024

Buenos días
Cuando podáis me llamáis para consultar la remesa sicer nº 755/2024, nos comenta Correos que no le ha ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185284 (RESUELTA): PROBLEMA SESION CLOUD

MASU83..10// Sergio Velázquez Martín

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185283 (RESUELTA): FACTURAS DE ABONO

Tienes varias fras de abono de distintos proveedores.
Una de ellas le hacen ingreso del abono en bco. Tiene que hace... Inmaculada Sánchez Blanco

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185282 (RESUELTA): SICER

Buenas tardes!
¿Tenemos activo el fichero SICER de correos?
Lo utilizábamos en TAO y queremos seguir utilizándolo.
... Anónimo

14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185281 (RESUELTA): SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN Nº 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 200 €

Buenos días PEPE o DAVID:
SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN N º 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 I) CLOUD INCIDENCIA #185280 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD MULTAS

hola,
Para acceder al aplicativo de multas a través del cloud, necesito un usuario.. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185279 (RESUELTA): NO SE MUESTRA EL DESPLEGABLE CON LAS DIFERENTES ACCIONES AL ASIGNAR CONTRIBUYENTES EN LAS COMUNICACIONES IBI CON EL NUEVO DISEÑO

Hola,
se observa en el entorno TEST (nuevo diseño) para el ayto. Boadilla del Monte (también en DEMOS) que al asigna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185278 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA GENERACION Y REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185277 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO FRACCIONADO

Buenas tardes.
En el apunte 30313 hay una propuesta de ingresos indebidos de la deuda
0021306201,
por importe de 5... Anónimo

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #185276 (RESUELTA): XML 3 TRIME

XML 3 trimestre. Dudas con el calendario de tesorería y los saldos Nuria Pastor Pérez

14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185275 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: NO PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN

Es fundamental, para aportar pruebas, escritos,.... Carlos Davara

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185274 (RESUELTA): VARIABLE EN IRPF

Belén: Indica que IRPF del trabajador a aumentado considerablemente y no sabe por qué si ha modificado sus datos aume... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185273 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP y morosidad. Tiene distintos importes de facturas pagas en PMP y morosidad. Me conecto y revisamos qué factura no... Nuria Pastor Pérez

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185272 (RESUELTA): ANULAR ENVIO A NOTIFICA DE REMESA 6640

Buenos días,
He mandado a notifica sin querer una remesa sin firmar. Se puede cancelar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185271 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación crédito. Tiene una MC de un importe pero el RC es de un importe superior. Revisamos que haya crédito en ... Nuria Pastor Pérez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185270 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura contabilizada pero ya hay un RC. Tiene que borrar la operación, asociar el RC a la factura... Nuria Pastor Pérez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185269 (RESUELTA): NO PODÍA HACER ADO-P

No podía hacer ADO-P porque estaba en anulación de operación. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185268 (PRESUPUESTO): JUSTIFICANTE DE PAGO IBIR

Se adjunta pdf con incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185267 (RESUELTA): LIMITE DE CARACTERES DEL NOMBRE DE LA FASE DE UN PROCEDIMIENTO AL CREAR UN EXPEDIENTE

Creas un expediente, hace todos los pasos y lo finaliza pero el expediente no se genera en ningun lado. Debería salta... Daniel Redondo Muñoz

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #185266 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave atmcontanet caducada Nuria Pastor Pérez

14:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185265 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: PETICIONES VARIAS

No hay un espacio para información adicional, ni la modalidad en la que desea acceder a la información (correo electr... Carlos Davara

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185264 (RESUELTA): ASOCIAR TRAMITE A FACTURA

Conexión con cliente, asociar trámite a factura con importe negativo. Añadir columna en localización de factura. Mercedes Carrasco Crespo

14:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185263 (RESUELTA): NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOTIFICACIÓN DEL REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 C) ATMGERES CONSULTA #185262 (RESUELTA): INSTALAR EN UNA TABLET SURFACE LOS PROGRAMAS DE ATM CONTA, GERES...

CENTRALITA. Llama en 2 ocasiones el usuario informático de Colmenar, quiere instalar los programas de ATM en una tabl... Iñigo Puentes Sanchez

14:04 I) CLOUD SOLICITUD #185261 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE

Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... Maria del Carmen Martínez Mata

14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185260 (EN DESARROLLO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: EL CAMPO "TIPO DE IDENTIFICACIÓN" ESTÁ CUMPLIMENTADO POR DEFECTO CON CIF Y ES MÁS APROPIADO NIF.

Porque serán mayoría personas físicas los solicitantes de acceso a la información Carlos Davara

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185259 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Vemos como agregar partidas presupuestarias a conceptos de abono, asignamos y vemos como sale en abonos Elena De La Osa Sánchez

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185257 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Nos indican que tienen una nomina de finiquito con IT en la que no sale subsidio, comprobamos que tiene varias bajas ... Marta Román Raso

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185254 (RESUELTA): ALEJANDRO. CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE FIANZA

ALEJANDRO. Contabilizar devolución de fianza ingresada en años anteriores. No tienen migración al 2024
No tienen dad... Inmaculada Sánchez Blanco

13:35 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #185253 (RESUELTA): PÁGINA CAÍDA

Buenos días, no se puede acceder a la página de transparencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185252 (RESUELTA): PATERNIDAD

Pilar: Alta en el ayto estando de paternidad (no se puede dar de alta mientras esta en paternidad). Como lo mantiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.

INCIDENCIA EN ESTOS 3 COBROS DE PAGOS WEB, SE HAN PAGADO RECIBOS CON EL 5% DE RECARGO Y SIN COSTAS, IMPOSIBILIDAD DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185250 (RESUELTA): ANTICIPOS

asistencia para revisar los anticipos que no le salen en emolumentos. crear 1 nuevo Beatriz Mendez

13:23 B) ATMNOMINET SOLICITUD #185249 (EN CURSO): LISTADO GRADO DE MINUSVALIA

Buenos días, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen algún porcentaje de minusvalía.
Adjunto ima... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185248 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - JUSTIFICACIÓN INCID. CTA. GRAL. POR CAMBIO TC

Llama Mónica, me pregunta si me parece bien la redacción que está dando a una incidencia al validar la Cta. Gral. rel... Charo Segura Martínez

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #185247 (RESUELTA): METER DESCUENTO EN L02

Vemos como meter ne un descuento en una nómina de salarios de tramitación Elena De La Osa Sánchez

13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185246 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA RELOJES FICHAJES

ACTUALIZACIÓN HORARIA DE TODOS LOS RELOJES FICHAJES.
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA

¡Buenas tardes! Según conversación mantenida con el Jefe de Personal del
Ayuntamiento de Úbeda, me pongo a vuestra d... Anónimo

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILIADOS

Buenos días. Tenemos una serie de recibos domiciliados bancariamente que están pendiente de cobro con importe cero. ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185243 (RESUELTA): ENVIAR CARTA CON LA BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago sin datos con la bonificación?, ya que recibió el 06-08-2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185242 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO DEL EJERCICIO 2018

Puerto: llama para comprobar el pendiente de una operación del ejercicio 2018. Dice que el pendiente es incorrecto, p... Giuliana Clemente

12:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185240 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185239 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO

Buenos días,
Hoy ha sido modificado el horario en el servidor para adaptar los relojes de los fichadores al cambio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185238 (RESUELTA): BRUNETE - QUITAR Y AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN

Llama Nacho, indico cómo quitar y agregar fras. a una relación e imprimirla Charo Segura Martínez

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237 (RESUELTA): GESTIÓN DE DEUDAS

Buenos días,
si vamos a gestión de deudas y ponemos por ejemplo esta referencia catastral 50293A010003890000WS no me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185236 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS

Buenos días,
Se ha procedido a la identificación del conductor y ya ha salido de modo automático la resolución y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185235 (RESUELTA): NOMINAS

incidencias con nóminas de paternidad y regularizarlas. Grabar antigüedades reconocidas que no hacía bien el cálculo. Beatriz Mendez

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185234 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE R DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185233 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para corregir ficheros de Certific@, le da error. Beatriz Mendez

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185232 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Conexión con cliente, ha generado el certificado de empresa de varias trabajadoras cuyo contrato finalizó en septiem... Mercedes Carrasco Crespo

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185231 (RESUELTA): CCC Y TRIENIOS

Vemos que no tenía aplicado ene una cuenta de cotización el contrato de prácticas, añadimos e incluimos la cuenta en ... Elena De La Osa Sánchez

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185230 (RESUELTA): ATRASOS

Vemos que aplicaron mal la subida del 2% en julio. Hacemos la diferencia de lo que debería haber sido y lo que subier... Elena De La Osa Sánchez

12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #185229 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

TE MANDO OTRA LIQUIDACION CON LINEAS NEGATIVAS, ESTA PAGADA TOTALMENTE. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185228 (RESUELTA): REINTEGRO

vemos como añadir un reintegro en nómina Elena De La Osa Sánchez

12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185227 (EN CURSO): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR INFORMES HORARIO

BUENOS DIAS,
LOS COMPAÑEROS NOS VUELVEN A REITERAR LA INCIDENCIA DE QUE NO PUEDEN OBTENER POR EL PORTAL DEL EMPLEADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185226 (RESUELTA): NOMINAS

Revisión de nominas con maternidad, con it, y de atrasos. Marta Román Raso

12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #185225 (RESUELTA): ARREGLO DEBITOS

OS MANDO DOS EXCELL CON LINEAS NEGATIVAS PARA QUE ME LO ARREGLEIS. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA

Buenos días. Esta cuestión la he hablado con Elena Baeza. Se trata de que al calcular el padrón de la escuela de músi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185223 (RESUELTA): YA DISPONEMOS DEL NUEVO CERTIFICADO DE SELLO ELECTRÓNICO

Ya disponemos del nuevo certificado de sello electrónico.
Poneos en contacto conmigo para ponerlo a vuestra dispos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) LEGANES INCIDENCIA #185222 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS

Buenos días hemos detectado que antes en el apartado Recaudación/relaciones/automáticas escogíamos notificaciones act... Anónimo

12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185221 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA

Buenos días
Necesito ayuda para cargar unos ficheros que me envía la empresa de
recaudación externa y que no ... Anónimo

12:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185220 (RESUELTA): ATM FICHAJES

Buenos días, la aplicación de Fichajes está pidiendo una actualización pero
estoy teniendo problemas para acceder po... Anónimo

12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185219 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD

Buenos días:
A quien corresponda:
No puedo acceder a contabilidad.
Gracias
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTE... Anónimo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185218 (RESUELTA): NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024

Aviso
No se puede finalizar el trámite. No hay disparadores definidos. Consulte con el administrador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #185217 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - COSTES SERVICIOS

Llama Mónica, le ha pedido el Secretario que nos pregunte cómo se rinde los costes de los servicios xq los ha enviado... Charo Segura Martínez

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185216 (RESUELTA): DUDAS CON CRÉDITO DISPONIBLE NEGATIVO

Dudas con crédito disponible negativo Maria Cristina Rayo García

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215 (RESUELTA): BAJA 30/2024

Buenos días
Por error he dado de baja la deuda 2300030845 por fallido/insolvente y la he decretado en el decreto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185214 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS

Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... Elena De La Osa Sánchez

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185213 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS

Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... Elena De La Osa Sánchez

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185212 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EQUIVALENCIAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER APLICAR UN COBRO

Buenos días.
El apunte 26144 tiene una incidencia por no coincidir cantidades. Avisa de que no existe la deuda, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185210 (RESUELTA): RECIBO DIVIDIDO CON IMPORTES MENORES DE 5 €

Los recibos de IBI con importe menor de 5 euros no se emiten, según ordenanza del IBI.
Tenemos un caso del IBI-URBAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185208 (RESUELTA): IRPF

Alba: Cálculo de IRPF. Pregunta si hay alguna forma de saber si se ha recalculado el IRPF para la nómina de Octubre. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185207 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE 1 UN DIA MAS DE VACACIONES

LE CONTABILIZA UN DIA MAS DE VACACIONES, PARECE QUE SE DUPLICA UNA QUE NO TIENE NUMERO DE SOLICITUD
![](clipboard-2... Celia Pino

09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185206 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia , finiquito por baja voluntaria. consulta si hay indemnización, imprimir recibo finiquito. Beatriz Mendez

09:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185205 (EN CURSO): ERROR 74

HOLA, ESTABA INTENTANDO ARREGLAR ERROR MARIA LUJAN FUENTES BENITEZ, Y CADA VEZ LO HAGO MAS MAL, POR FAVOR SI PUEDEN A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185204 (RESUELTA): EXPORTAR COSTE DE SS

Enrique: Al exportar coste de SS le da error de no tener las nóminas en definitivo el mes de septiembre y sí que lo t... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185203 (RESUELTA): FACE VALDEAVERUELO - MODIFICACION CERTIFICADO

Sergio Velázquez Martín

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185202 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ENDOSATARIO Mónica Acevedo Sanz

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que los seguros sociales están correctos y confirmamos las cuentas Elena De La Osa Sánchez

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185200 (RESUELTA): FIRMA

Mirian: No tienen interventora y no puede firmar las nóminas. Quitar el nombre de la secretaria-interventora.
![](c... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185199 (RESUELTA): INTERESES EN LOS FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
Ayer en El Espinar, detectamos que en las deudas que estan fraccionadas los intereses cobrados aparec... Alberto Borja Tenorio

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #185198 (RESUELTA): UNA FACTURA DE ABONO SE INCLUIRÍA EN PMP

Pregunta si una factura de abono se incluiría en PMP Maria Cristina Rayo García

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #185197 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para incluir incidencias a varios trabajadores en la nóminas de Octubre. Beatriz Mendez

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185196 (RESUELTA): TEXTO LIBRE

Consulta para escribir un texto libre en una nomina con regularización. Marta Román Raso

08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185195 (EN CURSO): CERTIFICADOS

BUENOS DIAS, AL REALIZAR LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO HISTORICOS DE DOS HABITANTES QUE SE PUEDE HACER TODO JUNTO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185194 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días
Se me ha comunicado por parte de Sergio que me harían llegar un mail
solicitándome datos para poder h... Anónimo

08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185193 (EN CURSO): MEJORAS EADMIN

Buenos días,
Nos solicitan las compañeras las siguientes mejoras:
- En los expedientes se pueden añadir comentari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #185192 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT

Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aun... Anónimo

08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185191 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE/CUENTA GENERAL

Paco; llama para saber quien realizo el cierre, puesto que esta presentando la cuenta general y tiene unas incidencia... Giuliana Clemente

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR

He procesado el fichero de bajas correspondiente al periodo 21/12/2023 al 22/01/2024 y haciendo algunas comprobacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185189 (RESUELTA): LIQUIDACIONES AÑOS ANTERIORES

No puedo liquidar ejercicios anteriores al actual de la tasa de entrada de carruajes, me indica que no existe partida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 D) ATMGTNET CONSULTA #185188 (RESUELTA): RECIBOS IVTM 2024 ESTADO PERMANECER EN VOLUNTARIA

Buenos días, necesito filtrar por permanecer en voluntaria, para dar de baja recibos emitidos incorrectamente, y que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185187 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON

enviar fichero padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/10/2024

19:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185186 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA

Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185 (RESUELTA): CODIFICACIÓN ERRÓNEA

Buenas tardes.
Hemos detectado que el impuesto de bienes inmuebles de características
especiales, BICES, está asoci... Anónimo

17:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185184 (RESUELTA): ACLARACIÓN PARTIDAS

Se aclaran dudas sobre el concepto 085 Jorge Gonzalez

16:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185183 (RESUELTA): EN EL MENÚ "OTROS" SE DEBERÍA PODER PONER ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS.

Por ejemplo, poner un enlace a la web del Ayuntamiento. Carlos Davara

16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01801 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/02768

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 28/10/2024 16:20:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02768
Ob... Anónimo

16:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.

Buenas tardes.
Adjunto acceso a la descarga del certificado sede.ayto-cobena.org renovado ya que vence en los próxim... Anónimo

15:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185180 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE LA E-ADMIN

Por ejemplo del libro de actas. Carlos Davara

15:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185179 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DEL PADRÓN DE HABITANTES AÚN NO TENIENDO EL AYUNTAMIENTO EL PH DE ATM-MAGGIOLI

Mediante la carga de un fichero. Carlos Davara

15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178 (EN DESARROLLO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES

De inventario de bienes se necesitan, al menos, estos siete listados que son los que ya están hechos y que son los ex... Carlos Davara

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185177 (RESUELTA): CONTRATOS

realizar un contrato de trabajo para cubrir vacante mientras se realiza el proceso de selección. Beatriz Mendez

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185176 (DESCARTADO): LIQUIDACIONES

Buenos dias, acabo de comprobar para hacer una liquidación y el cálculo de los metros de agua no se hace, poniendo l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185175 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO CON PAGA EXTRA

Comprobamos que las pagas extras de una trabajadora estaban mal grabadas. Calculamos la cantidad que se le debe. Marta Román Raso

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185174 (RESUELTA): ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA

ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA
TIENE UNA DIFERENCIA DE 68500 EUROS. BUSCO EN L... Inmaculada Sánchez Blanco

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185173 (DESCARTADO): FICHEROS IMPRESIÓN REMESA

Hola, se debe corregir el fichero Previnsa_remesa.xls. Se adjunta pdf. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185172 (RESUELTA): DESCUENTO

Luis: descuento de 15 días de preaviso de trabajadora que se va y no preavisa.
Se le indica que lo puede hacer desd... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #185171 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS

Se generan documentos y no se pueden descargar en el ordenador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185170 (RESUELTA): PROBLEMAS C34 TRANSFERENCIAS

Problemas c34 transferencias David Gómez Suárez

14:48 C) ATMGERES CONSULTA #185169 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO AMPLIAR MARGENES DE DOCUMENTO AL MANDAR A FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas con las nóminas al visualizar conceptos ya firmado, se superpone ... Iñigo Puentes Sanchez

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que no tiene mandadas las bases de septiembre, generamos y enviamos. Además, vemos que tiene dos notificaciones... Elena De La Osa Sánchez

14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185167 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE CONTA/GERES

![](clipboard-202410281445-u6ixm.pn... Sergio Velázquez Martín

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #185166 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FICHERO . PRE Y .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185165 (RESUELTA): NOMINAS

Tiene varias nóminas con incidencias, por IT. Abonar diferencias por reclamaciones de trabajadores. Pago de nóminas d... Beatriz Mendez

14:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185164 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA / SEDE: SI UN PROCEDIMIENTO TIENE INFORMADO EL CAMPO TIPO DE ACTUACIÓN COMO "INSTANCIA (SOLO PRESENCIAL)" Y TAMBIÉN TIENE INFORMADO EL CAMPO "INICIO PUBLICACIÓN", ENTONCES SE PUEDE INICIAR EL PROCEDIMIENTO ON-LINE

Un procedimiento puede ser presencial y estar publicado en la sede, pero no debe poderse hacer el trámite on-line.
A... Carlos Davara

14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #185163 (PENDIENTE CLIENTE): RV:

Buenas tardes.
Estoy intentando asociar la referencia catastral de PUERTO DEL ESCUDO 5, (Rfa Catastral 8472109VK36... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162 (RESUELTA): TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS

Buenos días,
Recientemente han ampliado la información que podemos ver en la pestaña de gestión de deudas, que inc... Anónimo

14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161 (RESUELTA): APARECE DIFERENTE IMPORTE

Buenas tardes PEPE o DAVID:

Por favor, ¿me podéis mirar estas dos denuncias?, ya que están las 2 notificadas el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA

Buenos días, no habéis actualizado los cambios sobre las Bajas del OAR
DE JUNIO, me he puesto a filtrar y trabajar ... Anónimo

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #185159 (RESUELTA): CONTRATO ASOCIADO A FACTURAS

Tienen un contrato y el proveedor le pasa facturas que suman más que el importe total del contrato.
Tendrá que recti... Inmaculada Sánchez Blanco

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU

Buenos días,
Al intentar enviar una publicación al TEU desde el programa GITWEB, da el
siguiente error al intenta... Anónimo

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185157 (RESUELTA): TPOS DE CONTRATO

Vemos que contrato se adapta mejor para una sustitución temporal por cobertura de puesto Elena De La Osa Sánchez

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185156 (RESUELTA): LISTADO

Mario: Listado de costes de nómina por trabajador del dpto de policías.
Se le indica en Nóminas Coste de trabajadore... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185155 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo

14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185154 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo

14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185153 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185152 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO A JUSTIFICAR

Problemas con pago a justificar. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García

13:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185151 (EN CURSO): SAYDA. PROBLEMA EN ASENTAMIENTO.

Tenemos una Convocatoria de Junta de Gobierno Local nula con fecha de alta 15/10/2024 que hemos asentado pero es erró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185150 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTORING Mónica Acevedo Sanz

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185149 (RESUELTA): TRIENIOS

Nos indican que se abonaron los trienios duplicados durante dos meses, regularizamos para que se descuente de la nomi... Marta Román Raso

13:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185148 (EN CURSO): GENERAR LISTADO AMORTIZACIONES AÑO 2023

Buenos días, necesito asistencia para generar el listado de amortización del año 2023. Ruego se pongan en contacto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #185147 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS DE TESORERIA

Consulta cual es el concepto no presupuestario de OPERACIONES DETESORERIA Giuliana Clemente

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185146 (RESUELTA): HISTORICO DE ABONOS

Ainhoa: Indica que en Histórico de abonos le aplica el 64% de la reducción al los importes de sueldo que tienen comun... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185145 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS

Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando generar una relación de expedientes con responsables solidarios not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #185144 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES

carga del fichero de defunciones Alejandra López

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185143 (RESUELTA): L03

Vemos que se habían duplicado los atrasos en seguros sociales. Borramos los duplicados y volvemos a calcular los segu... Elena De La Osa Sánchez

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185142 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL

Se regulariza cambio en la baja IT, se incluye periodo del 27 al 29/09 pago directo y del 30/09 en adelante accidente... Jorge Gonzalez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #185141 (RESUELTA): REQUERIMIENTO TRIBUNAL DE CUENTA

Rafael: consulta si desde la contabilidad se puede sacar una RELACIÓN NOMINAL CON LOS MOVIMIENTOS POR EL DEBE Y EL HA... Giuliana Clemente

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185140 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO

Comprobamos que el finiquito de un trabajador se esta abonando en la nomina como si estuviera el mes entero, comproba... Marta Román Raso

13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185139 (RESUELTA): COMO MANDAR UN DOCUMENTO A FIRMAR A VARIOS CARGOS

La usuaria llama para que se le ayude a mandar un documento a firmar a dos cargos. Daniel Redondo Muñoz

13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA

BUENAS TARDES, ESTOY TRATANDO DE EDITAR UNA NOTIFICACION DE EMBARGO (Sueldos. Notificación diligencia embargo), SE AB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185137 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA

Buenos días, esta mañana hemos dado a sincronizar relojes por el cambio de hora y la mayoría de fichajes de entrada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185136 (RESUELTA): CÓDIGO SOLICITUD INFORMACIÓN SEG. SOCIAL

Buenos días, entiendo que el código de organismo tengo que configurarlo en algún lugar para que en la solicitud de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185135 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT

Coral: No le aparece en nómina el complemento IT de trabajador.
No tiene marcado el Complemento de Paga Ext. ni desc... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185134 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

12:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S MEJORAS #185133 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: INCORPORAR UN BUSCADOR GENERAL

No hay un buscador general. Cada sección (registros, notificaciones, trámites, etc.) tiene su propio buscador. Carlos Davara

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS TRIBUTOS IBI URBANA E IBI RÚSTICA

Buenos días,
Los tributos de IBI URBANA e IBI RÚSTICA están grabados 2 veces con distinto código. Entiendo que un có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185131 (RESUELTA): ERROR PLANTILLAS DOMICILIACIÓN DE SUS TRIBUTOS

Buenos días, revisando cartas de pago de recibos generados en padron iae sobre la domiciliación del titular indica:
... Anónimo

12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #185130 (RESUELTA): RENOVAR CONTRASEÑA (CADUCADA)

. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185129 (RESUELTA): PONER ENDOSATARIOS A UNA OPERACIÓN

Poner endosatarios a una operación, lo están haciendo en el ADO y lo tienen que hacer solo en las P. Es un caso puntual Inmaculada Sánchez Blanco

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185128 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA

Nos indican que un trabajador ha pasado a situación de alta sin retribución. Sacamos su nomina de paga extra. Marta Román Raso

12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127 (RESUELTA): MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES

Podrían enviar el manual de notificaciones / comunicaciones, así como también el manual del el envío a notifica y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185126 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA QUE ME DEN CONEXION PARA SUBIR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185125 (RESUELTA): COMUNICACIÓN TRIMESTRAL IAE 4 TR 2023

Buenos días , me gustaría cargar fichero aeat 4 tr 2023 de Iae, con la finalidad de emitir notificaciones pero borrar... Anónimo

12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185124 (RESUELTA): CAMBIO HORA SISTEMA CONTROL HORARIO

Buenos días,
No se ha cambiado la hora en el dispositivo de fichaje.
Saludos,
--
Cristina Ocaña Nieto
... Anónimo

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185123 (RESUELTA): NECESITA OBTENER DATOS DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DE 2024

Necesita obtener datos del presupuesto definitivo de 2024. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García

11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #185122 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3 TR 2024

Aplicar Campaña agua 3 tr 2024
Generar remesa de recaudación
Cargo
Lista cobratoria
Generar remesa C19
Generar r... Jose Luis García González

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185121 (RESUELTA): PAGO AL SEPE

Tienen que pagar al SEPE unos 1900 euros por pagos que realizo el SEPE como desempleo a una desempleada del Ayto. que... Inmaculada Sánchez Blanco

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185120 (RESUELTA): FINIQUITO

Se revisan los cálculos realizados por el programa y lo hace correctamente. Se explica al usuario y lo entiende perfe... Jorge Gonzalez

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185119 (RESUELTA): FIE, PASAR FICHERO

Ana: Pasar ficheros FIE a la aplicación. Consulta si tiene que comunicar algo más a parte de los ficheros FIE que rec... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185118 (RESUELTA): PROBLEMA FACE DON BENITO EN UN PUESTO DE TRABAJO

![](clipboard-202410281146-absyc.pn... Sergio Velázquez Martín

11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117 (RESUELTA): INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES

INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #185116 (RESUELTA): MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS EN PLUSVALIAS(JBENITO)

MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALIAS(JBENITO)
Buenos días:
Tenemos algunas dudas en... Francisco Huertes

11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185115 (RESUELTA): BATRES - CONFIGURACION ORDENANZA IBI - BONIFICACIONES PANELES SOLARES

Hola,
Recientemente se ha modificado la ordenanza del IBI (Urbana y Rustica) en relación a las bonificaciones por si... Lope Benavente Ruiz

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185114 (RESUELTA): CAMBIO CCC Y FINIQUITO

Se asigna nueva clase trabajador a la CCC, por otro lado, se revisa finiquito realizado por el usuario Jorge Gonzalez

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185113 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES CARGA DE DATOS PARA 2023

Contabilidad de costes carga de datos para 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185112 (RESUELTA): ATRASOS

Rosa: Generar atrasos. Lo genera en conceptos de abono y no le aparece en carpeta.
Se le indica generarlo desde atr... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #185111 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN EMITIDA

Eliminar remesa de recaudación emitida sin los cambios realizados en elementos de gestión
Fechas de cambios de tit... Jose Luis García González

11:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185110 (DESCARTADO): AMPLIAR WIFI AYTO PUBLICA

Hola Paco y compañia, el ayto viejo va a entrar en funcionamiento la semana que viene, vamos a tener que ampliar la r... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185109 (RESUELTA): INTEGRACION FACE SOCUELLAMOS

Se habla con Pilar (funcionaria) y con Marta (técnico de Espublico); desde el Ayto. solicitan que solamente pasen las... Sergio Velázquez Martín

11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185108 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia e una retención judicial en nómina, que no aparece descuento Beatriz Mendez

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #185107 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.

Cuenta restringida de tesorería con importe negativo al cierre del 2023. Justificar la incidencia explicando que es c... Inmaculada Sánchez Blanco

11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #185106 (RESUELTA): NO PUEDEN ESCANEAR DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque hay en puestos que no pueden escanear, sale error. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez

11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105 (RESUELTA): UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA

Tenemos un ordenador que no se puede conectar a Notifica, los otros, con la misma configuración, red y cortafuegos, v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185104 (EN CURSO): LISTADO PADRÓN A UNA FECHA

Alejandro, llámame, necesito me confirmes cómo sacar un listado del padrón a una fecha. Gracias
Teléfono 96 579 05... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185103 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

El usuario llama por teléfono y solicita nuevo número de licencia de Contablilidad para Puebla y de Nómina para Albar... Julia Ajarrista Ojeda

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185102 (RESUELTA): EXTRA DICIEMBRE

Eva: No le calcula la extra de Diciembre completa. Tiene un cambio de contrato del 01/10/2024 a fijo.
Tenía marcada ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185101 (RESUELTA): DELEGAC. CR - CONSORCIO EMERGENCIAS: REINTEGRO NÓMINA

Me llama Mª Carmen, está con el cl. conectada, tienen nómina negativa con dtos. negativos, vemos operativa Charo Segura Martínez

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIAR TARIFA

Buenos días, necesito que me copiaran las tarifas de las Tasa Empresas Suministradoras de Servicio (203), del año 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #185099 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE Y NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque no se le descargan las facturas FACE. Han hecho el cambio de certificado, ... Iñigo Puentes Sanchez

10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185098 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFICA

Ata en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desde el modulo de multas deberían de modicarse. Para cualqu... Jose Luis García González

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185097 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS

Se indica al usuario como grabar ausencia, se generan nóminas para su comprobación Jorge Gonzalez

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #185096 (RESUELTA): FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA

FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA Giuliana Clemente

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #185095 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIAS 28 Y 74 CON R'S PARCIALES

Llama Vero, tiene cambiadas las R's en las tranferencias 28 y 74
Me conecto, las saco de las transferencias incorrec... Charo Segura Martínez

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185094 (DESCARTADO): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, en el portal tributario en las plusvalías no permite
incluir más de un adquirente cuando son más d... Anónimo

10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185093 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER OCULTAR LAS "CITAS TELEMÁTICAS" DESDE LA PARTE PÚBLICA Y LOS "CERTIFICADOS DISPONIBLES", DESDE EL ÁREA PRIVADA

Poder ocultar las "citas telemáticas" desde la parte pública y los "certificados disponibles", desde el área privada Carlos Davara

10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #185092 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL

CARGA DE FICHERO MENSUAL Alejandra López

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185091 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para Grabar una retención Judicial en nómina de Octubre. Es la primera vez, y se le incida como grabarla. Beatriz Mendez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185090 (RESUELTA): NOMINAS

Cálculo de It en nominas que no complementa La paga Extra en IT.
En la otra si. porque tenia una Baja de IT AL.
s... Beatriz Mendez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185089 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ALTA IT

Belén: Trabajador fijo discontinuo que se termina el contrato en 30 de Junio y se le finiquita y se le paga la paga e... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185088 (RESUELTA): DESCUADRE NÓMINAS CONTABLE

Al pasar el fichero de nóminas a contabilidad le ha error.
Corregir partidas no da resultado porque no esta creada ... Beatriz Mendez

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185087 (RESUELTA): VACACIONES

Vemos duda sobre como calcula le programa las vacaciones, se indica que por año natural no por contrato. Elena De La Osa Sánchez

10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #185086 (RESUELTA): DAR ALTA DISEMINADO Y ELIMINAR HISTÓRICO

ALTA DISEMINADO: DISEM VIÑUELA (VI) 71182 CON FECHA MOVIMIENTO 23/10/2024. Y DAR DE BAJA HISTÓRICOS EXISTENTES CREADOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #185085 (RESUELTA): JUBILACIÓN

Cliente solicita asistencia para dar de baja a trabajador que se jubila Jorge Gonzalez

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185084 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185083 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO CERTIFICADO EN FACE

![](clipboard-202410281005-mwyp4.pn... Sergio Velázquez Martín

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185082 (RESUELTA): NECESITA AÑADIR LA COLUMNA DE NÚMERO FACTURA EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS

Necesita añadir la columna de Número Factura en Localización de facturas. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #185081 (RESUELTA): SUBIDA 2%

HACEMOS SUBIDA DEL 2.5% DE ENERO Y 2% DE FEBRERO A JULIO.
También miramos unos errores CRA Elena De La Osa Sánchez

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #185080 (RESUELTA): MARIAM. ACCESO A LA NUBE

Cuando accede desde su puesto a la nube en el programa Atmcontanet le salen los menús en negro y no ve nada. Solo le ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185079 (RESUELTA): CAIDA DE LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días.
Nos han avisado que está caída la sede electrónica de la Mancomunidad. Hemos confirmado que sigue caíd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185078 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONSTRASTE EN LA APP DE CONTABILIDAD

Mariam: dice que tiene problemas para ver las operaciones en la contabilidad, pido la conexión y no puede dármela dic... Giuliana Clemente

09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185077 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER PONER ENLACE A LAS RSS INSTAGRAM, LINKEDIN Y FLICKR

Instagram, sobre todo ha ganado mucho peso para las publicaciones de las entidades clientes. Carlos Davara

09:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185076 (EN CURSO): INCORPORACIÓN DE FIRMAS EN LOS CERTIFICADOS

Buenos días. He sacado certificado de propiedad de un inmueble, siguiendo instrucciones del Secretario Municipal, par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185075 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #185074 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AMORTIZACION INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185073 (RESUELTA): NOMINA CONCEJA/PATERNIDAD

Pilar: nómina Concejal que está en paternidad en otro trabajo. Entra en paternidad 24/10 pero está desde el 05/10. 8 ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185072 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COSTES

Los usuarios dudan mucho de los costes de seguridad social, se explica detenidamente Jorge Gonzalez

09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185071 (DESCARTADO): EADMIN. REGISTRO (ENTRADA) / EXPEDIENTES -> APERTURA. LA PRIMERA VENTANA PARA LA APERTURA DE UN EXPEDIENTE A PARTIR DE UN REGISTRO DE ENTRADA DEBERÍA INFORMAR EL PROCEDIMIENTO QUE SE VA A APERTURAR

**La primera ventana para la apertura de un expediente a partir de un registro de entrada debería informar sobre el t... Cristina Castro

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185070 (RESUELTA): IRPF

Comprobamos el IRPF de dos trabajadoras. Marta Román Raso

09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185069 (RESUELTA): NO FUNCIONA

Buenos días, el portal no funciona, no se carga la página.
Por favor, resolverlo lo antes posible, no ha podido fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068 (RESUELTA): LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024

Buenos días,
Estoy intentando generar un Excel de la tasa de agua y saneamiento pero
necesito algunos datos ... Anónimo

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #185067 (RESUELTA): IRPF

Comprobamos los IRPF de dos trabajadoras. Marta Román Raso

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185066 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días,
adjunto captura de pantalla de error obtenido por un usuario al intentar realizar el pago de impuesto... Anónimo

09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185065 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREDENCIALES PARA VALDETORRES4 EN ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días:
No nos funciona la contraseña que nos facilitaron en INCIDENCIA #160290 para valdetorres4 en ATM CON... Anónimo

09:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185064 (RESUELTA): EADMIN. REGISTRO -> ENTRADA. DESCRIPCIÓN DE LA OPCIÓN PARA LA REAPERTURA DE REGISTROS: "REACTIVAR EXPEDIENTES".

**La descripción de la opción para reactivar los registros de entrada, tooltips, no es correcta:**
* ![](clipboard-2... Cristina Castro

09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185063 (EN CURSO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #180236]

Buenos días, hace mucho mandamos la incidencia 180236. Los ficheros SEPA tardan una barbaridad, antes se tardaba muy ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185062 (RESUELTA): FICHAJE

buenos dias, control de horario caido por completo
502 Bad Gateway
nginx
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185061 (RESUELTA): DESCUENTO

Domingo: Consulta como aplicar un descuento que le tiene que hacer a un trabajador.
Se le indica que lo puede hacer... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185060 (RESUELTA): WEB CAIDA

El portal del empleado está caida:
Error:
502 Bad Gateway INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185059 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Verificar las tablas de pagas extras funcionarios y laborales. Beatriz Mendez

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185058 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS

Consulta préstamo presupuestario Jorge Gonzalez

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Corrección errores partidas presupuestarias, dudas pagos Jorge Gonzalez

09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #185056 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se corrigen errores en las partidas presupuestarias, dudas pagos Jorge Gonzalez

09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185055 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Por error contabilizó un RC pte de utilización cuando tenía que ser RC para transferencia y bajas. Tiene que barrar l... Inmaculada Sánchez Blanco

09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #185054 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

buenos dias, no se puede enviar la firma de padrón a geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #185053 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

08:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185052 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES HABITANTE

Solicita modificación de datos personales de un habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185051 (RESUELTA): LE APARECE EN ROJO LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DEL AÑO ACTUAL DE UN PROYECTO DE PROGRAMA DE SUBVENCIÓN DE EMPLEO

Le aparece en rojo las partidas presupuestarias del año actual de un proyecto de Programa de Subvención de Empleo. Se... Maria Cristina Rayo García

08:51 I) CLOUD SOLICITUD #185050 (RESUELTA): NECESIDAD 2 NUEVOS USUARIOS - CONEXIÓN REMOTA CLOUD

Buenos días,
necesitamos 2 nuevos acceso de conexión remota del cloud para ATMNomiNet. Los usuarios son:
- Eva ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK

Buenos días,
Tengo una incidencia con el fichero fase 1 del cuaderno 63 para la entidad 2100 (Caixabank) serie 240B.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS

Buenos días,
Hemos detectado que en las deudas sobre las que se ha realizado una derivación, el histórico de las a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185047 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Nos indican que un trabajador va a tener una operación en los próximos días pero todavía no les ha llegado la baja po... Marta Román Raso

08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185046 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Hola, la sede no funciona, da un error de NGINX Bad Gateway INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185045 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(MTMATO)

ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE
WELT DER BADER SL 2024-E-RE-31615
org.infaplic.utils.Ex... Francisco Huertes

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185044 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMENTACION INFORMACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185043 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo
--
Sonia Martín
Auxiliar Administrativa
Mancomu... Anónimo

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185042 (RESUELTA): PRESTAMOS PRESUPUESTARIO

Se indica al usuario como grabar y vincular préstamo presupuestario Jorge Gonzalez

08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185041 (RESUELTA): ERROR ACCESO

Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado para fichar, aparece el mensaje 502 Bad Gateway. Incidenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO

Buenos días,
Al realizar un recibo esta mañana, al introducir los datos del interesado, lo tenemos dado de alta el D... Anónimo

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185039 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN SINCRONIZACIÓN DE MULTAS

Buenos dias,
Llevo un mes intentando dar el cobro a dos multas de trafico que me han llegado por una por C60 (26/0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185038 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX

Tiene bien instalado el certificado u no funciona, David Gómez Suárez

08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185037 (RESUELTA): DESCUADRES FICHERO DE CALCULOS

Tiene descuadre con los Seguros Sociales desde enero 24 hasta septiembre 2024. Había solicitado ficheros de cálculos ... Beatriz Mendez

08:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185036 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

BUENOS DÍAS,
ESTÁ HABIENDO INCIDENCIAS CON EL PORTAL DEL EMPLEADO, YA QUE ES IMPOSIBLE ACCEDER Y POR LO TANTO HAY MU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185035 (EN CURSO): LISTADOS INVENTARIO

Buenos días:
Remití unos modelos de listados para aprobación de inventario con varias columnas a tenor de lo exigido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185034 (RESUELTA): EL PORTAL DEL EMPLEADO DE ARCHENA NO FUNCIONA

Buenos días,
El portal del empleado NO FUNCIONA desde el fin de semana, y esta mañana los
compañeros no han podid... Anónimo

08:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185033 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO Y SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que no funciona el portal del empleado y sede electrónica, rogam... Anónimo

07:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185032 (RESUELTA): MPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRI 2024

Se le ha enviado el siguiente documento firmado desde Recaudación y Tesorería - SEFYCU 5107994:
IMPRESION RECIBOS ... Jose Luis García González

07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185031 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Según nos comentan los compañeros, desde este fin de semana no se puede acceder al Portal del Empleado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185030 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Nos están comunicando los trabajadores que no se puede acceder al Portal del Empleado para fichar. Apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185029 (RESUELTA): ERROR PORTAL FICHAJES

Buenos días, les informamos que hoy no podemos fichar. Nos da un error
"502 Bad Gateway", adjunto pantallazo.
Un... Anónimo

07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185028 (RESUELTA): NO SE PEUDE FICHAR

Buenos días!
no se puede realizar el fichaje de empleados.
502 Bad Gateway
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185027 (RESUELTA): NO FUNCIONA

No funciona la pagina de fichajes. Se adjunta pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/10/2024

19:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185026 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO

Buenos días,,
El portal de empleado lleva todo el dia caido.
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jonay Arm... Anónimo

17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185025 (EN CURSO): NOTIFICA

Buenos días,
He generado una carta dentro de un procedimiento de embargo de créditos, para requerir un tercero inc... Anónimo

10:11 B) ASISTENCIA CLOUD #185024 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01799 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02764

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 27/10/2024 10:11:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0276... Anónimo

25/10/2024

17:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185023 (RESUELTA): CUANDO SE DA DE BAJA UN PROCESO PARTICIPATIVO, NO SE QUEDA UNA MARCA DEL ESTADO

Además, se puede poner una fecha a posteriori y ya desaparece de la parte pública. La fecha de baja debe ser la del d... Carlos Davara

16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185022 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Errores validación. Nuria Pastor Pérez

16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185021 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Ya se ha validado la cuenta general. Reviso los errores. Hay validación de fechas que justificamos.
... Nuria Pastor Pérez

16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185020 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML

Liquidación XML. Habilitar opción en los perfiles de usuario. Nuria Pastor Pérez

16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185019 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Terminar rellenar notas memoria. Adjuntar acta de arqueo y saldos bancarios. Y validamos. Lo dejamos ... Nuria Pastor Pérez

16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185018 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Dudas rellenando datos memoria. Me conecto y lo revisamos. Nuria Pastor Pérez

16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185017 (RESUELTA): IVA

IVA. Ayuda con los asientos de la liquidación del IVA del tercer trimestre Nuria Pastor Pérez

16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185016 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tienen que presentar la cuenta general pero no saben como hacerlo. Me conecto y las ayudo desde el pr... Nuria Pastor Pérez

16:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185015 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD

!Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... Anónimo

15:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185014 (EN CURSO): LAS PÁGINAS QUE SE PUEDEN CREAR TIENEN UN ESPACIO LIMITADO. SI SE PONE MÁS TEXTO EL QUE PERMITEN, SE MUESTRA FUERA DEL MISMO.

Adjunto archivo Carlos Davara

15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185013 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: CREAR OPCIÓN DE MODO DE CONTRASTE ALTO

Crear opción de modo de contraste alto Carlos Davara

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #185012 (RESUELTA): ERROR SS

Alfonso: Erro en tramo por baja de oficio generada por la SS por agotamiento de IT.
Se cierra contrato con fecha 29... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185011 (RESUELTA): SE PIERDE EL ORDEN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ DE PORTADA

Con tan solo modificar la descripción de alguno de ellos, pasa a último lugar a pesar de no haber variado el campo "O... Carlos Davara

14:46 I) CLOUD SOLICITUD #185010 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE

Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... Maria del Carmen Martínez Mata

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #185009 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTO PARA LA REMISIÓN DEL TRIMESTRAL ( CALENDARIO)

Quiere obtener la liquidación de presupuesto para la remisión del trimestral ( Calendario). Se explica de dónde puede... Maria Cristina Rayo García

14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185008 (RESUELTA): PONER COMO OK MULTAS CON RETIRADA PUNTOS

Hy una remesa de retirada de puntos que lo han hecho manualmente con dos multas, adjunto pantallazo, es la remesa - C... David Gómez Suárez

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185007 (RESUELTA): BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA

Contribuyente: Oscar Arias Zancada / NIF 51424923M : Tiene grabada la bonificación de FN desde el año 2023. De hecho ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185006 (RESUELTA): FACE VALDETORRES

![](clipboard-202410251435-t6htu.pn... Sergio Velázquez Martín

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185005 (RESUELTA): BAJA IT EN NOMINA

Montse: no aparece baja IT en nómina.
Se borra y se vuelve a grabar, se recalcula y aparece el complemento de baja
... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:27 I) CLOUD SOLICITUD #185004 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA

ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA David Gómez Suárez

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185003 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)

Al abrir un expediente y meter éste número de registro 2024-E-RE-32799, nos da éste error.
org.infaplic.utils.Exce... Francisco Huertes

14:26 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #185002 (RESUELTA): DAR DE ALTA DIVERSOS ARTÍCULOS

BUENOS DÍAS, TENEMOS QUE INCLUIR DATOS DE TODOS LOS BIENES QUE TENEMOS EN LOS DISTINTOS MUSEO Y ES MUCHA INFORMACIÓN.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185001 (RESUELTA): ATRASOS

Se solicitan ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #185000 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILIZA UN AVAL DE VALORES Mónica Acevedo Sanz

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #184999 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO

Jorge: Nominas sin sello y escudo.
Indica que han movido cosas en el ordenador y le han quitado el escudo y el sello... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO

Hemos detectado que en recibos de IBI e IVTM cuando generamos devolución de ingresos indebidos de una parte proporcio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #184997 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN

Ingresos del SAD, el recibo de una usuaria del SAD durante varios años por error en la domiciliación de sus recibos s... Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184996 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO INCORRECTA

Buenos días.
La deuda 0002085079 ha sido objeto de fraccionamiento en 8 plazos, según
calendario que adjunto.
¿Por... Anónimo

13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184995 (RESUELTA): NO SE HA MODIFICADO PARTIDA PRESUPUESTARIA EN FACTURA DE ACF

No se ha modificado partida presupuestaria en factura de ACF. Se solicita conexión y se le indica que elimine expte y... Maria Cristina Rayo García

13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184994 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIÓN

Buenos días,
En el boletín 202400020444 nos ha surgido un problemilla... y es que esa multa se inicio a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184993 (RESUELTA): CUANDO LOS TÍTULOS DE LAS SUBSECCIONES SON GRANDES, SE MONTAN CON EL DEL INDICADOR

Antes se cortaban y ahora se montan. Carlos Davara

13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #184992 (EN CURSO): LICENCIA CADUCADA

licencia caducada para poder hacer consultas. adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184991 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO NO SE MUESTRAN EN SU TOTALIDAD.

Ni siquiera pasando el ratón por encima Carlos Davara

13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184990 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS

Buenos días, se indican las siguientes partidas que hay que modifdicar o crear
33300 UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ESPECIAL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184988 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR CONFIGURACIÓN DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA (202) PARA PODER DAR DE ALTA REGISTROS SIN EMITIR LIQUIDACIÓN.

Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real quieren crear desde los registros de la tasa Prestación Servicio a la In... Carlos Muñoz

13:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #184987 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE RELACIONAR UN INDICADOR CON OTRO O QUE FUNCIONE COMO UN ENLACE CUANDO SE PINCHE SOBRE LA DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR

Es importante para poder publicar indicadores de otros organismos evaluadores y no tener que volver a introducir la i... Carlos Davara

13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #184986 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184985 (RESUELTA): ERROR DE CHILKAT EN USUARIO DEL TESORERO

![](clipboard-202410251307-qiw0u.pn... Sergio Velázquez Martín

13:01 E) ATMPMH CONSULTA #184984 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE

Consulta sobre cómo consultar la fecha en la que causa baja en municipio, pues lo tienen de alta en la BD del Ayunta... Mercedes Carrasco Crespo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE

Buenos días,
Llaman por teléfono porque al emitir un justificante de pago por sede sale erróneo, el encabezado de Na... Rebeca González

13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184982 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR C60 ID 5821

Hola,
Por error hemos aplicado dos veces el mismo fichero C60.
Hemos intentado desaplicar el ultimo fichero con des... Lope Benavente Ruiz

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184981 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA

Vemos que hay un banco que no está en el listado, agregamos y ya sale en el listado de pagos. Elena De La Osa Sánchez

12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #184980 (EN ESTUDIO): LOS TEXTOS CON HIPERVÍNCULOS NO SE RESALTAN CON UN COLOR PREDETERMINADO DE LOS HIPERVÍNCULOS

Así pasan desapercibidos. Carlos Davara

12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184979 (RESUELTA): AMBITE: QUITAR LA FECHA DE PUBLICADA, PORQUE ME HE EQUIVOCADO AL METERLAS

Ambite: Quitar la fecha de publicada, porque me he equivocado al meterlas. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978 (RESUELTA): INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA

Buenas tardes.
Venimos arrastrando una incidencia con el estado: "Pagada pte. de confirmación bancaria".
Ocurre que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184977 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT RD 20/2012

Cristina: no aparece los datos del concepto de complemento de baja. Complemento IT RD 20/2012
No tenía grabado el có... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184976 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES . CUENTA BANCARIAS

Conexión con cliente, pues al imprimir listado de los trabajadores con los número de las cuentas bancarias, le sale ... Mercedes Carrasco Crespo

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184975 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2022 AL 2023

MC INCORPORACION DE REMANENTES del 2022 al 2023
No le deja poner las aplicaciones en el 2023 le dice que no hay créd... Inmaculada Sánchez Blanco

12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184974 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936

La empresa american tower con NiF B87494936 non puede acceder a la notificación de las siguientes liquidaciones:
'... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #184973 (RESUELTA): CARPETAS EN DRIVE DE PERSONAS QUE HAN CAUSADO BAJA

Buenos días,
Del departamento de sanciones se han dado de baja dos personas, Ana Belén Alegre Moreno y Sofía Gonz... Mar Puerta Castro

12:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #184971 (RESUELTA): ATRASOS

Se generan seguros sociales de los atrasos del 2% Jorge Gonzalez

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184970 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGURIDAD SOCIAL

Se explican los cálculos aplicados en el programa, dado que el usuario me inidca que no cuadran los importes, tras ex... Jorge Gonzalez

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184969 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Mandamos confirmaicón seg sociales, CRA y miramos nominas mes de junio Elena De La Osa Sánchez

11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #184967 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Solicita ayuda con el fichero de errores, y nacimientos. Andrea Juliana Mera Ruíz

11:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184966 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
Llevamos una semana que no funciona la pasarela de pago a través de la oficina virtual tributaria del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184965 (RESUELTA): DIGITOS PROYECTO

Gloria: Nos indica que no se ha modificado el error con la actualización del 22/10/24. Se ha actualizado a 23/10 y en... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184964 (RESUELTA): ANTICIPO

Vemos como grabar un anticipo concedido en 10 mensualidades Elena De La Osa Sánchez

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184963 (RESUELTA): NOMINA

NAGORE: Tienen que realizar una modificación de la nómina de septiembre, porque pagaron un importe y ahora quieren qu... Beatriz Mendez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184962 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LOS REMANENTES DESDE 2024

Seguimiento de los remanentes desde 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #184961 (RESUELTA): CERTIFICADOS

Buenos días, los certificados están saliendo sin el escudo del Ayuntamiento.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184960 (RESUELTA): RV: ESCUELA INFANTIL

Perdona, se olvidó
Ángel
Ayto Sotillo
De: Recaudacion [mailto:recaudacion@sotillo.net]
Enviado el:... Anónimo

10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184959 (RESUELTA): SCISCR. ERRORES EN LA CONEXIÓN FACTUR@ CON FACE

Buenos días, adjunto un mail que nos envió el informático del Consorcio de Emergencias de Ciudad Real con este tema.
Maria del Carmen Martínez Mata

10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184958 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR UNA LIQUIDACION DE TASAS

Buenos días
Se adjunta mensaje que aparece al generar una liquidación. Se hace necesaria la resolución de dicha inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184957 (RESUELTA): ATRASOS 2,50 Y SMI, SEGUROS SOCIALES

Se realiza el incremento salarial 2,5 y SMI, se hace por partes, primero 2,5 y después SMI. Por otro lado, se corrige... Jorge Gonzalez

10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184956 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS

Aunque ya han entrado muchos más expedientes con ok en la remesa de puntos siguen quedando bastantes expedientes que ... David Gómez Suárez

10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184955 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO HISTÓRICO

Hay una persona que su histórico de movimiento no aparece reflejado en el certificado, aunque sí que tiene varios mov... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #184954 (RESUELTA): AT: HELEN - CAMBIO TITULARIDADES /IBI- BASURAS/ VADOS

Buenos días,
Conforme a conversación envío incidencia para ver cómo podemos hacer una consulta por referencia catast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #184953 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Isabel: descarga de Ficheros de cálculos solicitados para hacer encuesta del INE.
Tiene metido en Julio atrasos co... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184952 (RESUELTA): CREE QUE HA CONTABILIZADO MAL PAGO PARCIAL DE FACTURA

Cree que ha contabilizado mal pago parcial de factura. Se realiza conexión y se comprueba que está bien Maria Cristina Rayo García

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONFORMAR FACTURA

Buenos días, nos indican desde intervención que están teniendo problemas para conformar una factura, poneros en conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184950 (EN DESARROLLO): LOS PROCESOS PAARTICIPATIVOS SE QUEDAN PUBLICADOS CON TAN SOLO LA FECHA DE CREACIÓN.

Debería ser cuando se informa la fecha de alta de publicación Carlos Davara

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184949 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR Nº 18 DEL 2023

Pago a justificar Nª 18 del 2023:
Provisión de fondos del 2023, pago al acreedor es un certificado se hace desde el ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184948 (RESUELTA): NOMINAS

cargar un anticipo adicional al que tiene ya grabado todos los meses Beatriz Mendez

10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184947 (RESUELTA): ERROR XML

Error de SICALWIN
Sergio Velázquez Martín

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184946 (RESUELTA): ATRASOS

pagar Ayuda Formacion a una trabajadora que fue baja en Septiembre Beatriz Mendez

10:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184945 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA

Buenos días,
Hemos comprobado que no se puede acceder a la Sede electrónica del
ayuntamiento.
Rogamos la revisen p... Anónimo

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184944 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz

10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #184943 (PENDIENTE CLIENTE): APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS

Como aplicar bonificación a todos los vehículos del Municipio. Elena Baeza

10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184942 (RESUELTA): ERROR EN EL HORARIO TRABAJADORA

le desaparece el horario a partir del 12 de septiembre y despues le vuelve a aparecer solo la cambiaron de departamen... Celia Pino

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #184941 (RESUELTA): NOMINAS

contrastar liquidación de una baja por jubilación Beatriz Mendez

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184940 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT

Repasar la situación de la baja por agotamiento, si realiza el ayuntamiento la baja 05/10/2024 por agotamiento o con... Beatriz Mendez

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184939 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA IT SIN CARENCIA

El trabajador JOSE GARCIA GARCIA comienza una baja por IT el 1-10-2024, no tiene carencia y complementan al 100%, al ... Elena De La Osa Sánchez

09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184938 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184937 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO ACTIVACIÓN DE SERVICIOS PARA LA SINCRONIZACIÓN CON GITWEB

CABANILLAS DEL CAMPO activación de servicios para la sincronización con GitWeb
Datos de acceso
CABANILLAS CAMP... Mar Puerta Castro

09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184936 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, tengo un descuadre en una factura de apuntes que quisiera solucionar.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184935 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO

Buenos días, revisando notificaciones emitidas por Notific@ desde 2023 hay bastantes que están en situación "Notific@... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INSTALACION #184934 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO

Buenos días,
En este proyecto que tenemos desde primeros de este año, vamos a comenzar con los trabajos relativos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184933 (RESUELTA): LENTITUD ABRIR MODULO CALCULO E IMPRESIÓN

A la hora de abrir el módulo para cargar los seguros sociales, el programa se queda parado y no responde ante nada, p... Jorge Gonzalez

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932 (RESUELTA): DILIGENCIAS FIRMADAS

Buenos dias,
He generado 43 diligencias de embargo de salarios entre el 22 y el 25 de octubre, pero tenia configur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184931 (RESUELTA): CAMBIOS EN PERFIL CONSULTAS Y MODIFICACIONES EN DISTINTOS CARGOS Y SECUENCIAS DE FIRMAS.

Cambios en Perfil consultas y modificaciones en distintos cargos y secuencias de firmas.
Perfil CONSULTAS, añadir pe... Inmaculada Sánchez Blanco

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184930 (RESUELTA): CAMBIO CARGO DE RECIBOS A LIQUIDACIONES

"Os traslado la respuesta que quedaba pendiente por nuestra parte sobre la conveniencia de transformar los recibos de... Alvaro Fernández Gutierrez

09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO

Buenos días, llevamos dos semanas con este problema, los relojes no descargan los fichajes ni se sincronizan bien, ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184928 (RESUELTA): CÁLCULO SUBVENCION

Vemos si se puede quitar el cálculo de la subvención de un dia por mes en el apartado de cálculo de subvención Elena De La Osa Sánchez

08:58 C) ATMGERES MEJORAS #184927 (EN ESTUDIO): MEJORA

Buenos días, quería solicitar alguna mejora en el programa. En la ventana de tramitación, una vez realizado un trámit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #184926 (RESUELTA): NOTIFICACION DE APREMIO

Buenos días, en el documento que emitimos en Fuente el Saz del Jarama sobre la providencia de apremio, y que os adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925 (RESUELTA): ELIMAR DEUDAS

Buenos días.
Tenemos que eliminar las deudas número 2400501053 y 2400501054, porque
están duplicadas con 2400501026... Anónimo

08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184924 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA

Ha habido una actualización del programa y se han desconfigurado los circuitos de firma de los permisos. Esto ya ha p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #184923 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS POR ERROR Y TARJETA MONEDERO

La llamo para ver con ella como tiene que contabilizar la tarjeta monedero del Alcalde.
Descubre que tiene facturas ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922 (RESUELTA): ESCUELA INFANTIL

Buenos días,
Estoy comprobando el padrón de la Escuela Infantil y yo creo que no sale
bien. El problema se ce... Anónimo

08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184921 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MOVIMIENTOS Y CANCELACIÓN ACF Nº 24 DEL EJERCICIO 2023

Después de decidir que hacían con una fra que iba dentro desde ACF y que la habían registrado en el ejercicio 2024 po... Inmaculada Sánchez Blanco

08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184920 (RESUELTA): CONEXIÓN AL AYTO DE AJALVIR PARA CIERRE 2023

Conexión al Ayto de Ajalvir para cierre 2023.
Una vez que me da la conexión Alvaro de sistemas tiene que instalar un... Inmaculada Sánchez Blanco

08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184919 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN EJERCICIO 2024 VILLALPARDO

Documentación ejercicio 2024 Villalpardo.
El Ayto dice que tenemos los 6 primeros meses de la documentación y no apa... Inmaculada Sánchez Blanco

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184918 (RESUELTA): AMBITE: EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO EN LA LIQUIDACIÓN DE RUSTICA (ATM TRIPTICO) APARECE EN EL ACUSE Y EL MISMO SELLO EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA (ATM TRIPTICO) APARECE EN LA PARTE DELANTERA DE LA CARTA

Ambite: El sello de franqueo pagado en la liquidación de rustica (atm tríptico) aparece en el acuse y el mismo sello ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184917 (DESCARTADO): ACTIVIDAD USUARIO GESTDOC

Buenos días,
El secretario me ha solicitado la actividad de un usuario trabajador del
Ayuntamiento de Pájara en G... Anónimo

08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #184916 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA ENVIAR LOS FICHEROS DEL AYUNTAMIENTO AL INE

Necesito que por favor se pongan en contacto conmigo en el día de hoy a la mayor brevedad posible para poder enviar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #184915 (RESUELTA): PENDIENTE COMPARECENCIA NOTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN

Buenos días podéis mirar la liquidación nº 2400378751 desde el 30/09/2024 esta pendiente de comparecencia en el DEHU ... Anónimo

07:49 C) ATMGERES SOLICITUD #184914 (PRESUPUESTO): ADAPTACION DE PERFILES DE USUARIO

Según conversación mantenida con Pedro Pradillo, necesito ayuda para poder cambiar los permisos de usuario en ATMGERE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184913 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS C60

Buenos días Celia,
Nos ha comunicado tu contacto Antonia Alhambra, Tesorera del Ayuntamiento de Membrilla,... David Gómez Suárez

24/10/2024

22:21 P) PMO INSTALACION #184912 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00868 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00769

Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 24/10/2024 22:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00769
Obje... Anónimo

19:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184911 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN

ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación Mar Puerta Castro

18:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184910 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA

En seguimiento de fichajes no aparece la hora de entrada, solo son guiones. Solo aparece el total de horas realizadas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184909 (RESUELTA): ERROR DE DESGLOSE EN ENTRADA DE VEHÍCULOS DE MÉRIDA

Buenas tardes:
Hemos detectado error de desglose en algunos recibos que se van a poner al cobro el recién generado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:01 C) CONTABILIDAD VARIOS #184908 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01550 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02155

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 24/10/2024 17:56:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02155
Obj... Anónimo

18:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184907 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR EL CUADRO DE MANDO.

Buenos días, remitimos pantalla del error que aparece al generar el
cuadro de mando. El año pasado no generaba el e... Anónimo

17:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184906 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. DE CHAPINERÍA

Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta este servicio de la DGT, pero no tienen GIT, os lo pasamos para q... Ana Belén Rodríguez Pajero

17:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905 (RESUELTA): NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570

No puede acceder a la factura que se acompañan los datos sale un mensaje que dice:" Error al mostrar los detalles de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:21 G) GALILEO INSTALACION #184904 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01793 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/02751

Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 24/10/2024 17:13:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02751
O... Anónimo

16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184903 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL 2023 - DATOS REMANENTE

Llama Virginia, está presentando datos del Remanente al Interventor de Albacete, le indico no está cerrado le mandé c... Charo Segura Martínez

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184902 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@

Buenas tardes,
Acabo de comprobar que en la pestaña de notific@, me aparecen unas 304 notificaciones de providenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184901 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA ERROR AL MODIFICAR LA DIRECCIÓN DEL CONTRIBUYENTE DESDE LA VENTANA DE LAS PLUSVALÍAS.

Buenas tardes;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos informan de lo siguiente:
"Tenemos problemas para modificar los d... Carlos Muñoz

16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184900 (RESUELTA): VILLAMANTA - FRA. ACR

Le indico a Ascen no puede hacer un ADO en una fra. asociada a un ACF, le indico fase ya tiene la fra. asociada al ACF Charo Segura Martínez

16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184899 (RESUELTA): DELEGAC. CR - MALAGÓN: AVISO FECHA EFECTO > 30 DÍAS NO DEJA CONTINUAR CONTABILIZACIÓN

Han puesto versión de prueba tb para Malagón, nos avisa el cliente, me llama Mª Carmen
Me conecto, no puede contabil... Charo Segura Martínez

16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #184898 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA - SIMULACIÓN FRAS. FASE ADO

Llama Belén, le sale VJ negativa en 1/2 al contabilizar ADO
Me conecto, las fras. están asociadas a RC ya está el ct... Charo Segura Martínez

15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184897 (RESUELTA): NAVALPINO - CIERRE 2023

BD en Cloud
Tras realizar la depuración de Hco. y DVR con Mª Carmen, hay que hacer cierre la Secretaria se va
...
... Charo Segura Martínez

15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184896 (RESUELTA): VARIOS

Estabilización trabajadores. calculo de pagas extras . Beatriz Mendez

14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184895 (RESUELTA): NOMINAS CONCEJAL

Pilar: Jornada concejal que tiene una jornada de 6 horas diarias, por 8 días en la que tiene una reducción de 75%, En... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184894 (RESUELTA): NÓMINA TORERO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO PAGARON NÓMINA EN AGOSTO DADO QUE LA CUENTA BANCARIA DEL TRABAJADOR NO ERA CORR... Jorge Gonzalez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184893 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Ha contabilizado sin querer una factura pero solo quería registrarla. Borramos el expediente.
Nuria Pastor Pérez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184892 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura rectificativa menor de otra del proveedor. Pero no le mandan una negativa, le mandan la f... Nuria Pastor Pérez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184891 (RESUELTA): AMPLIADOS

Ampliados. Tiene unos expedientes con ampliados en el RC y el AD y está teniendo problemas con los pendientes y aplic... Nuria Pastor Pérez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184890 (RESUELTA): DEUDA

Deuda. Quiere saber a cuanto asciende la deuda del ayuntamiento. Me conecto y revisamos los datos y le indico como ve... Nuria Pastor Pérez

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184889 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA INGRESO INDEBIDO C19 PLANES DE PAGO JULIO

**Incidencia: Cobro indebido en aplicación de planes de julio**
Al aplicar el C19 correspondiente a los planes de ... Anónimo

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184888 (RESUELTA): TEMAS VARIOS CUENTA GENERAL 2023 Y SUREM 2024

Yolanda; llama para tratar varios puntos sobre la cuenta general y la contabilidad del SUREM 2024
- Primer punto: la... Giuliana Clemente

14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, PORTAL CAIDO

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886 (RESUELTA): TASA 018

Buenas tardes, necesitamos que en la tasa 018 de corte de la vía pública,
salga la siguiente frase cuando se emite e... Anónimo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184885 (RESUELTA): RC AMPLIADO

RC ampliado. Arreglar pendientes y aplicados de expediente con RC+. El ampliado está a cero. Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184884 (RESUELTA): FICHEROS CAM

Ficheros CAM. Le pide la CAM los ficheros de la liquidación y del presupuesto. Le indico donde sacarlos y la ayudo a ... Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184883 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO

Presupuesto definitivo. Dudas con el presupuesto definitivo. Tienen movimientos con aplicaciones que ahora no existes... Nuria Pastor Pérez

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184882 (RESUELTA): HORAS EXTRA FINIQUITO

Usuario solicita asistencia para modificar horas extra en el finiquito Jorge Gonzalez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184881 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CIERRE

Cuenta general / cierre. Acta de arqueo no la cuadra con los extractos. No sabe como arreglarlo o como hacer la conci... Nuria Pastor Pérez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184880 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS: PROYECTOS GFA, REINTEGRO DE GASTOS, DEVOLUCION DE INGRESO ASOCIADO A PROYECTO Y CONTABILIZACION DE ANTI... Mónica Acevedo Sanz

14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184879 (RESUELTA): FACE HUMANES

![](clipboard-202410241404-vahz... Sergio Velázquez Martín

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184878 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Tiene problemas con ese fichero. Las contabilidades simplificadas no pueden generar ese fichero Nuria Pastor Pérez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184877 (RESUELTA): SS 2023

Sonia: Listado de SS con coste de trabajador por CCC le da un error
Se le asigna las aplicaciones que tenía en nómi... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184876 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE REFERENCIAS EN CENSO DE BASURA DOMICILIARIA E INDUSTRIAL

Buenos días, ayer efectué una consulta vía telefónica y me dijeron que os
mandara una incidencia:
La consulta... Anónimo

14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184875 (RESUELTA): USUARIO NUBE

Buenos días,
Debido a la puesta en funcionamiento del portal del empleado, es necesaria
la activación de un ... Anónimo

13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184874 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA INSTALACIÓN PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO

SOLICITUD AYUDA INSTALACIÓN PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184873 (RESUELTA): NECESITA OBTENER FICHERO PRE Y LIQ DE PRESUPUESTO PARA LA COMUNIDAD DE MADRID

Necesita obtener fichero PRE y LIQ de presupuesto para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y se explica dónd... Maria Cristina Rayo García

13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184872 (RESUELTA): REGINA ALDEA NO TIENE ACCESO A INFRAESTRUCTURAS-MEDIO AMBIENTE

La Concejala Regina nos dice que no recibe durante tiempo cosas del ayuntamiento y después de revisar con ella he det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184871 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Nos indican que al exportar el fichero de seguros sociales sale un error, comprobamos que los ficheros de calculo no ... Marta Román Raso

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días, necesitamos hacer notificaciones de apremio y Diligencia apremio, cuando voy a comunicar al departamento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184869 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN IBI

Buenos días,
Necesito saber el importe de la bonificación por recibos domiciliados (no SEP) de IBI Urbana y Rústica.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868 (RESUELTA): RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCED... Anónimo

13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184867 (EN CURSO): HORA ADELANTADA EN EL SERVIDOR DE PRODUCCION

La hora del servidor de producción esta adelantado, adjunto captura de pantalla. Jonay Vera

13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184866 (RESUELTA): PADRON VADOS

Hola Pepe. He pasado el padrón, os envié una consulta para saber donde puedo sacar un padrón para comprobar que está ... Jose Luis García González

13:09 E) ATMPMH CONSULTA #184865 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS DE ERRORES

Gestón de ficheros de errores. Alejandra López

13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184864 (RESUELTA): ERROR FACE DE GESTIONA

Se le indica que hable con Espublico por ser una cuestióne externa a nuestro... Sergio Velázquez Martín

13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184863 (RESUELTA): INSTALACION DE TRES PROGRAMAS

![](clipboard-202410241300-zshb... Sergio Velázquez Martín

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184862 (RESUELTA): AT: HELEN - DUPLICIDAD VADOS

Buenos días,
Ha habido una duplicidad en la TASA de Vado, además de haber autoliquidado el ejercicio 2024 a los que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184861 (RESUELTA): CERTIFICADO SELLO ATEX

Sergio Velázquez Martín

12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184860 (RESUELTA): PROBLEMA BASES DE DTOS GUADALAJARA

![](clipboard-202410241249-pwwty.pn... Sergio Velázquez Martín

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #184859 (RESUELTA): HORARIO

Nos indican que un trabajador aumenta las horas de trabajo, creamos dos nuevas líneas en el horario con las horas que... Marta Román Raso

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184858 (RESUELTA): DUDAS GENERALES REMANENTE DE CREDITO, RESUNTIVOS Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

DUDAS GENERALES REMANENTE DE CREDITO, RESUNTIVOS Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184857 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184856 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VER SI HABIA RECIBIDO SU CORREO Mónica Acevedo Sanz

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272

Buenos días.
Hace unos días nos dieron de alta la tasa 272 para liquidar la tasa de
cambio de titularidad del merca... Anónimo

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184854 (RESUELTA): CRA

Rafael: Listado de conceptos de CRA por trabajador.
Solicita saber que concepto CRA se envió en febrero de un traba... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184853 (RESUELTA): BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES

Buenos días.
¿Pueden indicarme cómo se le asignan bonificaciones a los recibos domiciliados, con un porcentaje det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184852 (RESUELTA): ERROR ENVIO A FIRMAR POR CAMBIO DE USUARIO

Se ha actualizado mi usuario al pasar el carácter de mi puesto a ADMINISTRATIVO y creo que es el motivo por el que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184851 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CERTIFICADOS BANCARIOS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184850 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #184849 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #184848 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

SE REVISA LA PRORRATA DE LA PAGA EXTRA DE DOS TRABAJADORES, Y SE GENERA PERFECTAMENTE, EL USUARIO ESTABA USANDO VARIA... Jorge Gonzalez

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184847 (RESUELTA): AUSENCIAS, BAJA IT, ATRASOS

SE REVISA PROCESO MÉDICO TRABAJADOR DONDE LA SS NOS INDICA QUE SE HA ANULADO LA BAJA DE FECHA 15 OCT. SE REVISAN IDCS... Jorge Gonzalez

11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184846 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días Daniel:
Ayer me dijiste que tenía que hacer las peticiones con la aplicación, lo he intentado varias v... Daniel Redondo Muñoz

11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184845 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> METADATOS. TABLA DE METADATOS. AÑADIR ALGUNA MARCA PARA DIFERENCIAR LOS METADATOS CONFIGURADOS COMO BLOQUEADOS. FILTRO POR ESTADO (BLOQUEADOS / NO BLOQUEADOS). EXPORTACIÓN A EXCEL

Cristina Castro

11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184844 (RESUELTA): CARGO QUE NO VE LOS TRABAJADORES Y LE SALTAN PERMISOS QUE LE DEBEN DE SALIR

Buenos días,
Hay un trabajador que tiene un cargo firmante para validar permisos
solicitados a través del portal ... Anónimo

11:31 C) ATMGERES CONSULTA #184843 (RESUELTA): FALLOS EN LA FIRMA ELECTRONICA

Buenos días,
Esta mañana hemos subido documentos para su firma al GERES y el Alcalde y
Secretario no han podido fir... Anónimo

11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #184842 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Consultas de gestión de bajas por inscripción indebida, confirmaciones y renovaciones.
Consultas de notificaciones... Alejandra López

11:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #184841 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA MOVIL

Hay que llamar urgentemente al alcalde que tiene que firmar un documento y no le funciona la app (686953780) Alvaro Fernández Gutierrez

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184840 (PENDIENTE CLIENTE): VEHICULOS ANTIGUEDAS MÁS DE 25 AÑOS

Buenos días
Hemos detectado que cuando un vehículo tiene grabada una bonificación por antiguedad superior a 25 año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184839 (RESUELTA): AJUSTAR FACTURAS COBROS GIALSA

Ajustar facturas cobros Gialsa David Gómez Suárez

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184838 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE

Nos conectamos para comprobar aplicaciones presupuestarias en el precálculo de nóminas. Marta Román Raso

10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184837 (RESUELTA): ANGELITA.SOCOVOS@DIPUALBA.ES TE HA ENVIADO ATMNOMI_SOCOVOS_24_10_2024_10_31_51_MICROSOFT_SQL_SERVER_2019_(RTM)_.ZIP CON WETRANSFER

angelita.socovos@dipualba.es te ha enviado atmNomi_SOCOVOS_24_10_2024_10_31_51_Microsoft_SQL_Server_2019_(RTM)_.zip
... Anónimo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184836 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS

Buenos días
Tengo notificaciones de personas jurídicas que se enviaron por notifica desde junio y siguen aparecien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184835 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, le ha saltado mensaje para actualizar la versión de la aplicación pero en el proceso de descar... Mercedes Carrasco Crespo

10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184834 (RESUELTA): BORRAR MULTA DUPLICADA

Necesito dar de baja la multa con número de boletin 1031171456 ST y ref debito 2200114723 multa duplicada y cobrada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #184833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00967 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00853

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 24/10/2024 10:34:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00853
Obj... Anónimo

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184832 (RESUELTA): ATRASOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ES CAPAZ DE GENERAR CORRECTAMENTE UNOS ATRASOS, SE REVISA Y SE GENERA COMO ELLA... Jorge Gonzalez

10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184831 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184830 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA APLICACIÓN

Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación, nos muestra lo que se ve en la imagen adjunta.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #184829 (RESUELTA): NÓMINAS MES DE OCTUBRE

Ana: Tirar nóminas del mes de Octubre. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:19 I) CLOUD CONSULTA #184828 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me indica que se ha confundido, que es a la nube a ... Iñigo Puentes Sanchez

10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184827 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: LA FECHA Y HORA OFICIAL SE QUEDA FIJA

No se actualiza hasta que no se refresque la página Carlos Davara

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184826 (RESUELTA): EMBARGOS

Se revisa cálculo realizado por el programa en el embargo y lo hace correctamente. Se indica al usuario cálculo reali... Jorge Gonzalez

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #184825 (RESUELTA): L03

Usuario nos llama indicando que faltan seguros sociales por calcular, se revisan y dichos trabajadores han cotizado p... Jorge Gonzalez

10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184824 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA

Buenos días, no se puede acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184823 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Consulta como añadir una partida a la vinculación jurídica y como se confirma el presupuesto Giuliana Clemente

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COSTES

Listado de costes y abonos a trabajador subvencionado. de varios meses del 2023. RNT por Siltra de esos meses. Beatriz Mendez

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POR COMODIDAD Y RAPIDEZ A LA HORA DE LIQUIDAR

Buenos días, mi nombre es Rosario del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas.
¿Podrían enlazar o unir a la hora de l... Anónimo

09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184820 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO ALDEASECA2

Sergio Velázquez Martín

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184819 (RESUELTA): QUIEREN SABER QUÉ SE DEBERÍA HACER SI SOLICITAN PRÉSTAMO

Quieren saber qué se debería hacer si solicitan préstamo. Se le explica Maria Cristina Rayo García

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184818 (RESUELTA): AYTO FUENTE - NO GRABA DEVOLUCION 1700019277

Buenos días,
Conforme a las indicaciones de vuestra compañera os hago llegar la incidencia que me sucede.
No pu... Anónimo

09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184817 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: VALORAR LA POSIBILIDAD DE INCORPORAR UN BUSCADOR GENERAL

Existen busadoes de registros, notificaciones, trámites, pero no uno general. Carlos Davara

09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184816 (RESUELTA): INDENTIFICACIONES

Buenos días,
Tengo dos identificaciones que no sincronizan con INFAPLIC. La primera BOLETÍN 30202209, la identific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184815 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184814 (RESUELTA): FINQUITOS

Asistencia para calcular nomina y finiquito de manera independiente Beatriz Mendez

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #184813 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE

Buenos días, me solicita Eva la persona que lleva la gestión tributaria en el Ayuntamiento de Fresno, que si es posib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184812 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184811 (RESUELTA): QUIJORNA DEUDAS QUE NO APARECEN EN GITWEB

Buenos días,
Tenemos varias deudas, dos al menos que es por las que nos escribe el cliente que no existen en Git... Mar Puerta Castro

09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184810 (RESUELTA): QUIEREN OBTENER LOS LIBROS DE IVA

Quieren obtener los libros de IVA Maria Cristina Rayo García

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184809 (RESUELTA): DUPLICADO DE TRAMOS

Van hacer un finiquito por baja de jubilación, y tienen abierto 2 tramos en contratos, y una sola situación administr... Beatriz Mendez

09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184808 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO

Buenos días, tengo un problema con un habitante duplicado, cuando podais podemos verlo? Os adjunto pantallazo de la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184807 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CLAVES ACCESO CAMARA DE CUENTAS Y DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184806 (RESUELTA): NOMINAS CON MATERNIDAD

Grabamos correctamente la maternidad de una trabajadora y comprobamos que se le debe de descontar del la nomina mal p... Marta Román Raso

08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184805 (RESUELTA): GRUPO B

Hay que poner en un trabajador que esta en ** grupo B**. y no me deja cogerlo Beatriz Mendez

08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #184804 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PLAZO CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184803 (RESUELTA): OPERACIONES

EXPEDIENTE 61 NO ME DEJA IMPUTAR FACTURA A LA APLICACIÓN 1350 22402. ASOCIADO ERROR A CONTRATO 2023/30/S020204 L3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184802 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A PORTAFIRMAS Y GESTOR DE EXPEDIENTES PARA FIRMAR DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.

Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto. de Ciudad Real, concretamente Arancha Jabón, informando que no pueden acced... Carlos Muñoz

08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184801 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a INFAPLIC de la ref. débito n º 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #184800 (RESUELTA): OPERATIVA CONTABILIZACION

EN EL CASO DE TENER UN EXPEDIENTE DE CONTRATACION QUE EN EL EJERCICIO 2023 SE QUEDA EN FASE A, Y CUYA FASE D SE REALI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184799 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, tengo un problema en el computo de días de vacaciones de
algunas personas, que donde le corresponden 23... Anónimo

08:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #184798 (RESUELTA): ERROR EN RECHAZO DE FACTURAS FACE

NO SE PUEDE RECHAZAR FACTURA DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184797 (EN ESTUDIO): BOTÓN O FUNCION DE UNIFICACIÓN DE TERCEROS

Que exista la posibilidad de unificar terceros que esten duplicados con datos diferentes/faltantes. Si un tercero est... Jon Sandes

08:24 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184796 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE

Lleva varios días la página web del Portal de la Transparencia sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184795 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN DÉBITO AL CARGAR EL C60

Buenos días, he cargado el C60 bien pero al pasarlo a contabilidad me sale un mensaje de que un débito no están los c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184794 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCRIPCIÓN OBJETO TRIBUTARIO IVTM

problemas descripción objeto tributario ivtm
En algunos elementos de gestión de IVTM aparece CASAFORESTAL TABLADA ... David Gómez Suárez

08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184793 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA AGUA

David Gómez Suárez

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184792 (RESUELTA): LIQUIDACION OVP

No puedo liquidar ovp, no me hace los cálculos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/10/2024

18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128

Buenas tardes;
Desde el Ayto nos solicitan que el expediente 2024IVTM08128 se finalice. no nos permite ha hacerlo ... Carlos Muñoz

17:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184790 (RESUELTA): MULTAS GRABADAS EN 2024

Hola chicos,

Desde jefatura solicitan los datos de lo que llevamos de año 2024, os anexo el fichero anterior ... Jose Luis García González

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184789 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES DE TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ACERAS APARECE POR IMPORTE ANUAL, CUANDO SE CREAN POR UN TRIMESTRE.

Buenas tardes;
Completando los datos de la incidencia os adjunto un word con los pantallazos que me han pasado des... Carlos Muñoz

16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184788 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER GUARDAR DOCUMENTOS EN LA PROPIA SEDE

Crear una galería de documentos para que se puedan utilizar como descargas con hipervúnculos. Carlos Davara

16:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184787 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: AL CREAR UN MÓDULO NUEVO EN LA PORTADA, DAR LA POSIBILIDAD DE QUE SOLO SEA VISIBLE DESDE EL ENLACE EN EL MENÚ DE CABECERA O AL PIE.

Para no hacer una portada gigantesca. También hacer opciones demenú. Carlos Davara

16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184786 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: HABILITAR FUNCIONES PARA EL MÓDULO DE CONTACTO

Al vender la Sede no solo como sede sino también, y gracias a su dinamicidad, como web para entidades pequeñas, el mó... Carlos Davara

16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184785 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS

Fichero de nominas con incidencia en una aplicación. Al hacer cambios duplica un aplicación y no la coge al contabil... Inmaculada Sánchez Blanco

16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184784 (RESUELTA): XML LIQUIDACION TRIMESTRAL

al ser pequeño no se sube fichero hay que cumplimentar a mano los datos del calendario de tesorería, le digo que docu... Inmaculada Sánchez Blanco

16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184783 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA MIGRACION AÑOS ANTERIORES AL 2024

LLAMADA Y EJECUCION DE TRABAJO: REVISIÓN 3 GFA QUE VIENEN DE LA MIGRACIÓN. SE QUEDAN REVISADOS Y CON LAS APLICACIONES... Inmaculada Sánchez Blanco

16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #184782 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Anulación de fras iguales una entró por FACE y otra por GERES. Para recuperar la de FACE que es la buena el proveedor... Inmaculada Sánchez Blanco

16:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184781 (RESUELTA): FALLOS APP TRAFICO.

Hola, llevamos varios dias, como dos semanas, que dicha app no funciona,
saliendo varios avisos de fallo de comunica... Anónimo

16:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184780 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: NO FUNCIONA ENLACE DEL MENÚ "MIS EXPEDIENTES" DEL ÁREA PRIVADA CUANDO EL CIUDADANO AÚN NO TIENE EXPEDIENTES.

Sí lo hace con "Mis registros" o "Mis notificaciones" a pesar de que tampoco tenga ningún registro notificación. Carlos Davara

15:31 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184779 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS

---------- Forwarded message ---------
De: Facundo Lugones <direccion@lugones.com.ar>
Date: mié, 23 oct 2024 a las ... Anónimo

14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #184778 (EN CURSO): CAMBIO DE PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL

Debido a la jubilación de la actual secretaria del Ayuntamiento de Daimiel necesitamos cambiar de forma provisional h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184777 (RESUELTA): LISTADO SS

Vanesa: intenta obtener listado de SS por trabajador desde Cálculo de SS/Exportar/Aplicaciones por trabajador/Siltra,... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184776 (RESUELTA): COMPARACION DCLS, RNTS

USUARIO ME INDICA QUE TIENE DIFERENCIAS EN DISTINTOS PERIODOS DE LIQUIDACIÓN, SE REVISAN DCLS Y RNTS, Y NO TIENEN LOS... Jorge Gonzalez

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184775 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para crear nuevas partidas presupuestarias para nuevo departamento con altas trabajador Beatriz Mendez

14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #184774 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES

Sacamos certificado de retenciones de tres trabajadores. Marta Román Raso

14:44 C) ATMGERES CONSULTA #184773 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL ALCALDE NI CON GERES NI CON FIRMAMOVIL

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde del Ayto. no puede firmar. Me pasa con Fernando, el Alcalde, y me da c... Iñigo Puentes Sanchez

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERAR RECIBOS MANUALES

Buenos dias, a raiz de haber generado el padrón del agua del tercer trimestre, comprobamos que a la hora de hacer un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184771 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE LISTADOS SEG. SOCIAL

Desde el pasado mes de agosto, no nos permite utilizar el listado
configurado para la descarga de los ficheros de e... Anónimo

14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184770 (RESUELTA): SE LE HA QUEDADO BLOQUEADO EL PROGRAMA Y NO LE DEJA HACER NADA

Se le ha quedado bloqueado el programa y no le deja hacer nada Maria Cristina Rayo García

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184769 (RESUELTA): PATERNIDAD

Pilar: Trabajador que coge baja por paternidad, han comunicado el certificado de paternidad por Sistema RED.
Cuando... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184768 (RESUELTA): APLICACION ATM MULTAS NO FUNCIONA.

Buenos días, la aplicación Atm multas no funciona. Adjunto captura de pantalla del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184767 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EL FICHERO XML TRIMESTRAL

Tiene problemas con el fichero XML trimestral Maria Cristina Rayo García

14:31 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184766 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS

Buenas tardes.
Seguimos recibiendo este tipo de mensajes. Por favor, decirme si se tratan
de mensajes maliciosos y ... Anónimo

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184765 (RESUELTA): VARIOS

nomina con suspensión de empleo y sueldo.
Asistencia para grabar suspensión de contrato por agotamiento de it. (Crea... Beatriz Mendez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184764 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz

14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184763 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD

Mirian: solicita listado de coste de SS de trabajadores y empresa por trabajador.
Se indica desde SS/calculo de los... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184762 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA PARTIDA

Buenos días ,os remito una nueva partida que hay que crear:
33300 TASA POR UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ESPECIAL POR EMP.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #184761 (RESUELTA): CIERRE SESION CLOUD 14

Sergio Velázquez Martín

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184760 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE DEUDAS EN VARIOS APUNTES, DERIVADO DE LOS DOC DE PAGO DE LA MIGRACIÓN

Hablo con el cliente y nos comunica que le da un error al aplicar unas deudas de su antiguo programa TAO
Incidenci... Tamara Molina

14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184759 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADO EL PROGRAMA Y NO LE DEJA HACER NADA

Se ha quedado bloqueado el programa y no le deja hacer nada. Se solicita conexión y le decimos cómo arreglarlo Maria Cristina Rayo García

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #184758 (RESUELTA): EXPORTAR CONTABILIDAD

Consulta cómo exportar los datos de las nóminas desde calculo definitivo a contabilidad.
Se le indica Contabilidad/c... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184757 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL CAMBI ODE CUENTA DE UN EXPEDIENTE DE GASTO Y TEMAS DE CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184756 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184755 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR DOMICILIO

Buenos días.
Dando de alta una plusvalía y al ir a modificar el domicilio del vendedor en la opción: "Gestión Exp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184754 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO

Buenos días, actualmente utilizamos la aplicación de nominas, estaríamos interesados en la aplicación de control de h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184753 (RESUELTA): FACTURAS

Factura con penalización. Como contabilizarla? Tiene que hacer un ingreso en formalización por la penalización y la f... Nuria Pastor Pérez

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184752 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Consulto con Germán como pasar ese permiso. Se ha quedado mal se puede engañar al programa. Le dices no al ... Nuria Pastor Pérez

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184751 (RESUELTA): ACTA ARQUEO

Acta de arqueo. Tienen dudas con las cuentas bancarias con saldo cero inicial, sin movimientos y final. Nuria Pastor Pérez

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #184750 (RESUELTA): COSTES EMPRESA

Se genera listado de costes por departamento solicitado por el usuario. Jorge Gonzalez

13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184749 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER EL PMP

Error al obtener el PMP, porque la fecha de la R es posterior a la del efecto. Se solicita conexión y se indica que m... Maria Cristina Rayo García

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184748 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. La versión 7.6.4. no permite grabar facturas con más de 30 días desde la fecha de efecto.
Lo tengo que re... Nuria Pastor Pérez

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184747 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Una factura de face sin descuentos le han asociado una O con descuento, cuando se han dado cuenta del error ... Nuria Pastor Pérez

13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184746 (RESUELTA): APARECE ERROR AL OBTENER PMP,

Aparece error al obtener PMP, porque la fecha de R es posterior a la fecha de efecto. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCEDER Y VISUALIZAR RE/COBROS/COMUNICACIONES CON ENTIDADES A LAS USUARIAS PMHARO Y AJABON

Buenos días;
Nos solicitan tanto la Técnico de Recaudación como la Tesorera que se les habilite acceder a Comunica... Carlos Muñoz

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184744 (RESUELTA): IAE

Buenos días,
Censo de no obligados IAE, cómo se podría cargar las Matriculas de Exentos IAE 2024.
En el actual 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184743 (RESUELTA): LISTADOS COSTE SS TRABAJADORES

Mirian: Listado de abono de SS por parte de la empresa y el trabajador.
Se consultan distintas formas de hacer el l... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184742 (RESUELTA): APLICAR CORRECTAMENTE INGRESO FRACCIONADO

Buenos días, quisiera que me indicaran como hacer para aplicar un ingreso recibido por banco (SIN ANULAR EL FRACCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #184741 (RESUELTA): BUSQUEDA RECIBOS COBRADOS POR FECHA DESDE GESTION DE DEUDAS

Buenas tardes,
Quisiéramos saber si existe la posibilidad, en la búsqueda avanzada de consultar deudas cobradas po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184740 (RESUELTA): ALERTA EN VISIONA

Desde visiona, una compañera de trabajo, tiene una alerta de notificación que no obedece a nada puesto que no debe na... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184739 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA BASURA

NO PUEDO LIQUIDAR CON CARACTER RETROACTIVO TASA ANTERIORES A 2023, NO FIGURAN LAS TARIFAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184738 (RESUELTA): ERRR ENVIO MAIL

Rafael: Llama informático para indicar que no puede enviar imails, han cambiado de correo. Se le indica modificar des... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184737 (RESUELTA): DEUDA CON INGRESO INDEBIDO DEVUELTO Y ESTADO PENDIENTE

En la siguiente deuda se aplica un ingreso indebido, se hace la devolución del mismo y el estado sigue apareciendo co... Pilar Zarza Penas

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184736 (RESUELTA): PREGUNTA SI SE PUEDE ASOCIAR A UNA FACTURA DOS AD

Pregunta si se puede asociar a una factura dos AD. Se le indica que no puede Maria Cristina Rayo García

12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184735 (EN CURSO): NO APARECE QUIEN DA DE ALTA LA INFRACCIÓN EN MOVIMIENTO DE LAS INFRACCIONES DE RADAR (FICHERO VOLCADOS RADAR)

Buenos días PEPE o DAVID:
Una consulta que me ha surgido ahora, antes en los antiguos ficheros volcados de CSV del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184734 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON CONCESION DE SUBVENCION BDNS Mónica Acevedo Sanz

12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #184733 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS

Buenos días,
Necesitamos filtrar las deudas bonificadas del tributo 109- Universidad Popular. Cursos anuales con p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184732 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACION 0230

Hola buenas, por favor, necesito que eliminéis la remesa 0230. No me deja eliminarla a mí porque es por ventanilla y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184731 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FIRMANTE EN REVERSO NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola buenas, os escribo porque ayer os puse una incidencia y no se me ha avisado en ningún momento de que os halla ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184730 (RESUELTA): OBTENCIÓN DEL FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2025

Obtención del fichero XML del Presupuesto 2025 Maria Cristina Rayo García

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184729 (RESUELTA): FACTURA IMPORTE ERRONEO FACE

Maria: dice que ha entrado una factura de face y el importe es incorrecto. En Gestiona aparece un importe y en contab... Giuliana Clemente

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184728 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA BAJA DE PRESUPUESTO EN PRESUPUESTO DE 2024. ME CONECTO TAMBIEN PARA COGER DATOS PARA REMISION DE TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: FWD: ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd: Alta usuario Juan Carlos Sanchez Hernández.
Fecha: Wed, 23 Oct 2... Anónimo

12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184726 (RESUELTA): AMPLIACIÓN A INCIDENCIA Nº 184723

Buenos días PEPE o DAVID:
OS VUELVO A ENVIAR INCIDENCIA AMPLIANDO LA INCIDENCIA N º 184723 YA QUE SE ME OLVIDO ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184725 (RESUELTA): MOFICICACION DE CREDITO

MERCEDES - Modificación de crédito por suplemento aplicación de ingresos 87000 cta asociada/ninguna Maite Vilches de la Torre

12:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXCEL A ADJUNTAR A UN EXPEDIENTE EN E-ADMIN

Buenos días:
Les pregunto sobre una cuestión que me surge con un tipo de documento que estoy intentando cargar dentr... Anónimo

11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184723 (RESUELTA): NO ENTENDEMOS ESTO

Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado en ref. débito n º 2410005598 con boletín 30201805 a nombre de MARTIN GO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COMUNICACIONES DOC

Existen comunicaciones Doc del IBI Urbana de las que no puedo obtener la liquidación, me da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184721 (EN CURSO): CIRCUITO PORTAFIRMA

Buenos días,
El otro día puse en conocimiento de ATM (Tramitación Electrónica) que a la Tesorera le daba un error a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184720 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA AYTO RIBATEJADA

Buenos días, tengo un problema en las plantillas del ayuntamiento de Ribatejada. En la variable del importe de las no... Raquel Tirado Vazquez

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184719 (DESCARTADO): ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.

Buenos dias, necesitamos que se dé alta al usuario en gitweb, a DON JUAN
CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ, con NIF 02240852... Anónimo

11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #184718 (RESUELTA): CARTAS AMBITE

El otro día os envíe una incidencia, donde os enviaba sello actual del ayuntamiento y cambio de dirección en la caber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184717 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL MARCAR EL CHECK NO SUJETA EN LA PLUSVALIA NO LO COGE(JBENITO)

AL MARCAR EL CHECK NO SUJETA EN LA PLUSVALIA NO LO COGE(JBENITO).
Cuando realizan una plusvalía y se les olvida mar... Francisco Huertes

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184716 (RESUELTA): PASOS PUBLICACION BOE

Buenos días,
Me podrían indicar los pasos a seguir para hacer una publicación en el BOE, concretamente la publicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184715 (RESUELTA): PARTIDAS

Buenos días, cuando os pase las partidas presupuestaria, se indicaban estas dos partidas, y se observa el mismo conc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184714 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - ERROR CONTABILIZACION DOC "P" DE LA RELACION 11783O

Buenos días
Estaba contabilizando el doc: “P -ordenación del pago”, de la relación 11783O ( 35187,01€ ) , y en mit... Anónimo

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184713 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Explicamos como ver los errores de seguros sociales, corregimos errores de varios trabajadores. Enviamos días de prac... Marta Román Raso

11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184712 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NO TE DA INFORMACIÓN DE QUIEN TE ENVÍA UNA ALERTA A TRAVÉS DE UN EXPEDIENTE

No te da información de quien te envía una alerta a través de un expediente
Daniel Redondo Muñoz

11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #184711 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADO CRUZADO

Necesitamos sacar un listado cruzado del Ibi Urbana con la tasa de residuos sólidos en la que figuren los datos del v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184710 (RESUELTA): GENERACION DEL FICHERO XLM Y WORD MUY MUY LENTO

Cuando se genera el cuaderno 34 y archivo de word de nóminas tarda mucho tiempo, media 20 minutos, puse incidencia el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184709 (RESUELTA): ERROR REDUCCIÓN DE HORAS

Alba: indica que la nómina se le está calculando importe inferior por 16 días al que le corresponde según reducción. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184708 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACIÓN ATRASOS SEPTIEMBRE 2024

Se han eliminado los atrasos generados en septiembre 2024 en todos los trabajadores menos en el trabajador GARCIA GRA... Jorge Gonzalez

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184707 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITAMOS QUE LA PRORRATA DEL AULA DE DOS AÑOS DEL COD 016 SEA AHORA DE 30 DIAS POR TRATARSE DE LIQUIDAR EL MES DE SEP

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Necesitamos que la prorrata del aula de dos años d... Anónimo

11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #184706 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN FIRMA ELECTRONICA DA PROBLEMAS

Buenos dias, cuando enviamos documentos a las firmas electronicas, desde un ordenador especifico, salen erroneos los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184705 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU - BOTÓN DERECHO- NO FUNCIONA LA FUNCIÓN DE "VER NOTIFICACIONES INCLUIDAS"

Buenos días,
La función desde la pestaña de PUBLICACIONES TEU, de "VER NOTIFICACIONES INCLUIDAS" no funciona corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184704 (RESUELTA): CONSULTA EN ATEX NO FUNCIONA

Ni desde la app ni desde ATM GT funciona ATEX, ( ver imagen ). El error es este:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.99) - C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703 (RESUELTA): DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION

Buenos días,
Tenemos la relación 10869, PROPUESTA DE BAJA, que corresponde a una migración del anterior programa d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184702 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE TERCEROS PROVENIENTE DE ESTIMA

Buenos días,
Estamos intentando cargar un fichero de terceros proveniente de Estima en contabilización automática ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184701 (RESUELTA): ASISTENCIA ALTA PADRON NUEVA DIRECCIÓN

SOLICITO ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA NUEVA DIRECCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO ESTIMACIÓN COSTES

no me hace calculo de estimacion de costes
adjunto error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 E) ATMPMH CONSULTA #184699 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

Ha generado el fichero mensual de variaciones y le salen mas de 3000 registros generados.
Le he dado indicaci... Mercedes Carrasco Crespo

10:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184698 (RESUELTA): URGENTE NO LEVANTA LA PÁGINA WEB DE PORTAL DEL EMPLEADO EMPLEADO.DONBENITO.ES

Al intentar entrar en la página web https://empleado.donbenito.es esta da error.
Hemos intentado reiniciar el serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184697 (RESUELTA): ESTABILIZACION

Asistencia para la estabilización de varios trabajadores con peculiaridades diversas y distintas. Creación de nuevo ... Beatriz Mendez

10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184696 (DESCARTADO): ELIMINACIÓN ATRASOS SEPTIEMBRE 2024

Se han eliminado los atrasos generados en septiembre 2024 en todos los trabajadores menos en el trabajador GARCIA GRA... Jorge Gonzalez

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184695 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para grabar unos atrasos en Octubre a personal que no trabaja actualmente. lo intenta hacer pero no le sal... Beatriz Mendez

10:11 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184694 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS

---------- Forwarded message ---------
De: Revista de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia <
rev_fmvz... Anónimo

10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184693 (RESUELTA): PROBLEMAS

Hola Daniel, soy Mónica Fernández del Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento de Robledo de Chavela,
Quería pre... Daniel Redondo Muñoz

10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184692 (RESUELTA): BAJA MULTA COBRADA EN EJECUTIVA

se necesita anula una multa con número de boletín 1031171456 y ref debito 2200114723 se cobró en ejecutiva y estaba d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184691 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR PLANTILLA "INFORME DE TESORERÍA" QUE SE GENERA EN GT/DIRECTORIO DE PADRONES/IMPRIMIR DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos indican que se ha de cambiar el texto que consta en la plantilla "i... Carlos Muñoz

10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184690 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE CONSORCIO AGUAS RIOJA

Loli solicita instalación de conta y geres
![](clipboard-202410231006-qi1... Sergio Velázquez Martín

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184689 (RESUELTA): FIE

Fernando: Confirma marcar los tres check de la baja de trabajador comunicada por FIE. Se le indica que sí que los tie... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #184688 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA DEUDA YA COBRADA

Buenos días,
Estoy intentando dar de baja una deuda de padrón del IVTM ya cobrada, la deuda es errónea y tengo que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184687 (RESUELTA): FDI

Envío de FDI de dos trabajadores con EC y Paternidad que le ha dado error porque no tenía los datos de las bases de c... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184686 (RESUELTA): IVTM-BAJAS EMISIONES

Buenos días,
Hemos detectado que en Gestión de vehículos, el campo de bajas emisiones coge la cantidad mal.
En el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #184685 (EN CURSO): GEIS

Buenos dias
Necesito hablar con pepe, pues me ha comentado el vicesecretario que ayer dejaron preparado en el progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184684 (RESUELTA): CORREGIR ERROR IMPORTES DEUDAS URBANIZACION

En el organismo del Ayuntamiento se están creando deudas manuales y hay 3 que son erróneas y no nos deja corregir.
I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #184683 (RESUELTA): ERROR FACE

NO TERMINA EL PROCESO DE FACTURAS DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184682 (RESUELTA): OFICINA DE CIUDAD REAL. RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO JMMARTIN

Buenos días;
El compañero de la oficina de Ciudad Real Jose María Martín Usuario (JMMMARTIN) me informa que no pue... Carlos Muñoz

09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184681 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680 (RESUELTA): FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR

Necesitamos poder filtrar los apuntes cruzados pero pendientes de facturar desde el 01/01/2024 al 30/09/2024 ¿Cómo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184679 (EN CURSO): TUTORIA PARA RESOLVER INCIDENCIAS EN FICHEROS DE RECAUDACION EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD

Examinado todos los errores que contienen los ficheros de recaudación y la dificultad para su trabamiento contable, t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #184678 (RESUELTA): LISTADO

LISTA DE HABITANTES Y VIVIENDAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184677 (DESCARTADO): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES DE TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ACERAS APARECE POR IMPORTE ANUAL, CUANDO SE CREAN POR UN TRIMESTRE.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real el Jefe de Inspección (Fernando Sánchez) nos informa que al crear una l... Carlos Muñoz

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184676 (RESUELTA): NO HACE BUSCADOR DE PERSONAS

Hablo con el cliente y se comprueba que haciendo un buscador desde personas , encuentra al contribuyente pero al darl... Tamara Molina

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184675 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMA CON ESTE CONTRIBUYENTE. SE LE HAN HECHO 2 RETENCIONES : AEAT Y CTAS.CORRIENTES. EN V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184674 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024

Asistencia para pasar a todos los laborales a la131000
Pasar a Laborales fijos 130000.
En los listados que salga ta... Beatriz Mendez

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184673 (RESUELTA): APLICACIONES/HORAS EXT/CUADERNO 34

Ana: Consulta asociar aplicaciones a departamento 204, envío de cuaderno 34, grabar pagas extras. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184672 (RESUELTA): REMESA 4724 ERROR

Buenos días la remesa arriba indicada a la hora de imprimir nos sale el mensaje hay notificaciones sin registro de sa... Anónimo

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184671 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS

En el fichero C60, correspondiente al periodo 07 a 21/10/2024, presentado por Caixabank, apunte bancario 29289 C60 21... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184670 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO

Buenos días, con motivo de cambiar de equipo en tesorería, necesitamos
instalar los programas de gestión y contabili... Anónimo

22/10/2024

17:41 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184669 (RESUELTA): CONTINUA LA INCIDENCIA DE ENTRADA MASIVA DE CORREOS SPAM

Consejo General de COSITAL
*Tel.: **91 521 18 25 Ext. 5*
*Carretas 14, 3ºA*
*28012-Madrid*
revista@cosital.es... Anónimo

17:41 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184668 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PREPRINTS

Buenas tardes.
Continúan entrando correos de este tipo
Consejo General de COSITAL
*Tel.: **91 521 18 25 Ext.... Anónimo

17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184667 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EQUIVALENCIAS XML TRIMESTRAL

Llama Mónica, no puede elegir le da error las equivalencias de dos partidas, ni cambiando de línea le deja guardarlas... Charo Segura Martínez

17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184666 (RESUELTA): LA HIRUELA - PNP IRPF

Llama Elena, le indico el pago de IRPF es NP, consultaba la partida Charo Segura Martínez

16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184665 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO (SEDE Y PRESENCIAL). INCIDENCIA PRIMERA VISTA DE LOS FORMULARIOS ESTABLECIDOS.

**Prueba realizada en la SEDE de la Gerencia de Santa Cruz.**
Procedimiento: "PRUEBA PROCEDIMIENTO LA LAGUNA". Ten... Cristina Castro

15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184664 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. ORDEN EN EL QUE SE MUESTRAN LOS FORMULARIOS ASIGNADOS A UN PROCEDIMIENTO

**Orden en el que se muestran los formularios asignados a un procedimiento** **¿¿¿ID interno???**
**PRO - > Requis... Cristina Castro

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184663 (RESUELTA): SE HA PARALIZADO EL PROCESO DE GENERACIÓN DE FICHERO PARA EL BANCO

Al generar el fichero de Caixabank - 2º plazo IBIU 2024 - Se ha colgado el programa en el 98 % de ejecución.
El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN GRABACIONES DE INGRESOS DE GESTION TRIBUTARIA

Buenas tardes, hemos detectado que en las cartas de pago que se están emitiendo actualmente por GIT WEB no vienen cua... Anónimo

14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #184661 (RESUELTA): INGRESO CON INCIDENCIA POR ESTAR LA DEUDA EMITIDA AL BANCO

Buenos días,
Al intentar grabar un fichero C60 esta mañana, veo que me ha generado dos movimientos (36,80 € apunte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184660 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS AL PASARLA A CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO SALE UNA FRA MENOS Y MISMO IMPORTE TOTAL.

Relación de fras al pasarla a contabilizar por orden de señalamiento sale una fra menos y mismo importe total. Relaci... Inmaculada Sánchez Blanco

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659 (RESUELTA): GESTION DE PERSONAS

Buenos días
Cuando tenemos a una persona consolidada y tiene grabado tanto el número de teléfono como el email, si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658 (RESUELTA): TASA BASURA DOMICILIARIA

Buenos días
Tengo basuras domiciliarias que necesito crear exención y bonificación, me pueden crear las mismas que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184657 (RESUELTA): NOMINAS

en referencia a la peculiaridad de un trabajador que le indicaron que tenía que cotizar como cotiz. especial, con un... Beatriz Mendez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #184656 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SE LE HABIA DESACTIVADO LA PESTAÑA DE APERTURA DEL MENU. SE LA VUELVO A ACTIVAR Mónica Acevedo Sanz

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

seguros sociales de octubre del personal laboral
Compruebo los RNT , la L13 y están los 28 trabajadores con vacacio... Beatriz Mendez

14:17 E) ATMPMH CONSULTA #184654 (RESUELTA): CERTIFICADO DE CONVIVENCIA

Conexión con cliente, obtener certificado convivencia. Mercedes Carrasco Crespo

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184653 (RESUELTA): ERROR FRA CON IRPF

Fra. que entra desde FACE sin dto de IRPF, desde operaciones hacen el ADO con dto de IRPF y asocian a la fra.
Despué... Inmaculada Sánchez Blanco

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184652 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación remanentes. Tiene que hacer una incorporación de remanentes y no sabe como hacerla. La indico. Nuria Pastor Pérez

14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184651 (RESUELTA): ERROR CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES

A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de la L13 en el programa figuran 29 trabajadores, de los cuales hemos es... Jorge Gonzalez

14:07 C) ATMGERES CONSULTA #184650 (RESUELTA): COMO SABER SI SE ENVIA UN EMAIL A UN DESTINATARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como se sabe si ha enviado un email a un destinatario desde ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez

14:01 G) GALILEO CONSULTORIA #184649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01779 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/02731

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 22/10/2024 13:55:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #184648 (RESUELTA): CREACIÓN DE PSEUDOVÍA Y TRAMOS SN Y ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD

Creación de pseudovía y tramos SN y estadística por nacionalidad Alejandra López

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184647 (DESCARTADO): RE: INCIDENCIA CARTAS DE PAGO TASA VALLADO SEGURIDAD

Hola Mari,
tenéis que poner incidencia en el siguiente correo electrónico: soporte@atm-maggioli.es
Y la empresa... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184646 (RESUELTA): ERROR SS JUBILADO PARCIAL

Santi: Error en dato H01 080. En datos horario tiene puesto en horas SILTRA 2, se cambia por el "0". y se vuelve a en... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184645 (RESUELTA): FACTURAS DE LA LUZ ASOCIADAS A UN AD

Facturas de la Luz asociadas a un AD.
Facturas con multiaplicación, se equivocan y ponen en las 3 ultimas fras mal ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184644 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONSULTA REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184643 (RESUELTA): TEU

Estimado usuario:
Le informamos que el anuncio de notificacion de referencia N2400683552 ha sido devuelto por la sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184642 (RESUELTA): ERROR ACCESO BD ALCOCER

![](clipboard-202410221334-tmhal.... Sergio Velázquez Martín

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184641 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSIGNACION APLICACION PRESUPUESTARIA

En el presupuesto confirmado hay una aplicacion presupuestaria con credito definitivo por un importe determinado. A l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184640 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Nos indican que unos trabajadores cambian los importes de complemento destino y complemento especifico, consulta si d... Marta Román Raso

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184639 (RESUELTA): ASOCIAR PAGOS PARCIALES A FACTURA

Asociar pagos parciales a factura. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184638 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES

Se revisan los seguros sociales septiembre 2024, se aplican correctamente los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184637 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - ELIMINAR REINTEGRO PJ

Llama Belén, tiene que cambiar la c/c de un reintegro de PJ lo elimina y lo vuelve a grabar ok Charo Segura Martínez

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184636 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL EJERCICIO 2023

PAGO A JUSTIFICAR Nº 19. ESTÁ CONTABILIZADO Y CERRADO EN EL 2023 Y COINCIDEN LOS MOVIMIENTOS AL BANCO EN EL 2023. TIE... Inmaculada Sánchez Blanco

13:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184635 (PENDIENTE CLIENTE): REPOSICION A VOLUNTARIA- CANAL ISABEL II

Buenos días
En el expediente 2024/reca/08974 de Reposición a voluntaria.
Firmado por Mª José está la resolución... Anónimo

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184634 (RESUELTA): DESCUENTOS PLAN DE EMPLEO, COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

Se revisan los descuentos de SS aplicados a los trabajadores indicados (plan empleo) se detecta que todos los que no... Jorge Gonzalez

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184633 (RESUELTA): NECESITA EL PERMISO PARA REALIZAR RC A FUTUROS

Necesita el permiso para realizar RC a futuros. Se solicita conexión y se marca el permiso Maria Cristina Rayo García

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184632 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GRUPOS DE VINCULACION DE NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184631 (RESUELTA): NO PUEDEN DESCARGAR EL FICHERO XML DE LA LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO DE 2023

No pueden descargar el fichero XML de la liquidación presupuesto de 2023. Se solicita conexión. No tenía permiso para... Maria Cristina Rayo García

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184630 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DIFERENCIA FONDOS LIQUIDOS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184629 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS

Marisa: consulta como se contabiliza una factura. Dice que quiere sacar el fichero PMP y no le aparecen facturas paga... Giuliana Clemente

12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184628 (RESUELTA): ACCESO A LA APP DENEGADO

TRAS CAMBIAR EL NOMBRE DEL EQUIPO NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE ATM, NECESITAMOS CON URGENCIA SOPORTE INFORMÁTICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184627 (RESUELTA): LIQUIDACION EN PLAZO QUE NO HA PODIDO SER PAGADA EN VENTANILLA BANCARIA

Buenos días.
Ayer se atendió a una persona que nos dijo que siendo el 21/10/2024 el ultimo día para el pago en volun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184626 (RESUELTA): COSTES EMPRESA

Se revisan datos cotización de todas las CCC, se indican pasos a seguir para generar listados y excels correctos. Por... Jorge Gonzalez

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184625 (RESUELTA): MODIFICAR CUENTA BANCARIA EN APUNTE BANCARIO 31580

Buenos días.
Tenemos que modificar la cuenta bancaria en el apunte 31580 porque ha salido en la cuenta del BBVA term... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #184624 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión Jose Luis García González

12:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184623 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184622 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE CONFIRMACION

Indicamos como generar y enviar un fichero de confirmación. Marta Román Raso

12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184621 (EN ESTUDIO): EADMIN -REGISTRO -> ENTRADA. DESCRIPCIÓN DE LA OPCIÓN IMPRIMIR DOCUMENTO CONFUNDE

**Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz**
Comentan que la opción "Imprimir documento" asociada a los formularios con... Cristina Castro

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #184620 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓM DIC/IRPF

Pepe: retención IRPF inferior al 17.95% que se le venía reteniendo normalmente al trabajador y se le ha bajado a un 2... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184619 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede Electrónica. Me da conexión y compruebo que es la nuestra... Iñigo Puentes Sanchez

12:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184618 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO

EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE Y CERTIFICADO Alejandra López

12:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184617 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHVolanteDeConvivenciaSi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184616 (RESUELTA): SAN BARATOLOMÉ - FRAS. ASOCIADAS A AD Y RELACIÓN FRAS

Llama Mary, consulta por fra. asociadas a AD y si una fra. puede estar en más de una relación Charo Segura Martínez

12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184615 (RESUELTA): VILLAMANTA - ACR Y FIRMA DE DOCUMENTOS

Llama Ascen, consulta para hacer el ACR de un ACF y si todos los documentos tienen que ser firmados Charo Segura Martínez

11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #184614 (RESUELTA): CAMBIO EMPADRONAMIENTO

CAMBIAR LUGAR DE NACIMIENTO DE RECIEN EMPADRONADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184613 (RESUELTA): ERROR MODELO IMPRESIÓN MODELO NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días, las opciones de impresión de modelos para notificación de providencia de apremio no encajan con nuestro ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #184612 (RESUELTA): IMPRIMIR UN LISTADO DE HABITANTES DE UNA SECCIÓN POR EDAD

Imprimir un listado de habitantes de una sección por edad Alejandra López

11:26 D) ATMGTNET CONSULTA #184611 (RESUELTA): COBROS

Cobros Jose Luis García González

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184610 (RESUELTA): RECARGO DECLARACION EXTEMPORANEA

Buenos días;
Estamos liquidando una remesa de plusvalías, y creemos que no tenemos
parametrizado el descuento... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184609 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN AVAL BANCARIO

Contabilizar un Aval bancario. Lo está haciendo desde ingresos no presupuestario al concepto 70 800 y le pide cuenta.... Inmaculada Sánchez Blanco

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #184608 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR OPERACIÓN DE UNA \R,

No pueden borrar operación de una \R, porque no tienen permiso. Se solicita conexión y se le indica que lo borre la p... Maria Cristina Rayo García

10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #184606 (RESUELTA): DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES

Buenos días,
Estamos viendo el tema del informe técnico de aprobación de liquidaciones con el departamento de tramit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184605 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR CUENTA GENERAL 2023

Error al subir cuenta general 2023. Han creado la versión de trabajo en la plataforma con modelo Basico, cambio a Nor... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184604 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Comprobamos que los ficheros de calculo no cuadran debido a que hay un trabajador en prácticas que descuadran sus imp... Marta Román Raso

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184603 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR EN FECHAS ENTRE CONTABILIDAD Y PLATAFORMA

Cuenta general 2023 error en fechas entre contabilidad y plataforma Inmaculada Sánchez Blanco

10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #184602 (RESUELTA): TEXTO DE NOTIFICACIONES

Modificar Texto de notificaciones Jose Luis García González

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184601 (RESUELTA): CAMBI DE PORCENTAJE DE SALARIO POLITICO

Cristina: Político que hay que tenerle con el 50% de sus ingresos 21/10 y del 22/10 al 75%. Hasta el 21 2023.61 y des... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600 (RESUELTA): LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA

BUENOS DIAS, LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA CON GITWEB. LA USUARIA MARIA ES QUIEN PUEDE SINCRONIZAR Y LE PASA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #184599 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt
Marca de borrado en cuenta usuario
Jose Luis García González

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #184598 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL SUBIR EL FICHERO XML DEL TERCER TRIMESTRE A LA PLATAFORMA

Tiene problemas al subir el fichero xml del tercer trimestre a la plataforma. Se le indica que tiene que hacerlo de ... Maria Cristina Rayo García

10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184597 (RESUELTA): BAJA IT

Aida: No ve a un trabajador que está de baja desde el 2023 y tiene el alta en 10/2024. Tenía mal comunicada la fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #184596 (RESUELTA): OVT BECERIL DE LA SIERRA

OVT Beceril de la Sierra
Perfil gestoria Jose Luis García González

10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184595 (RESUELTA): PRE - NO FUNCIONA BIEN EL FOLIADO CON EL BOTON ENI CUANDO HAY MÁS DE 50 DOCUMENTOS

Cuando intentas generar el foliado desde el botón de ENI y hay más de 50 documentos solo se pueden seleccionar 50 doc... Daniel Redondo Muñoz

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184594 (RESUELTA): EL VELLÓN - APLICAR PTE APLICACIÓN

Llama Javier, consulta la posibilidad de aplicar un importe total pte. de aplicación en varias facturas Charo Segura Martínez

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184593 (RESUELTA): RETENCION

Alicia: retención de un importe especifico (412.67) a trabajador pero no se le retine el monto indicado la aplicación... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184592 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA

NECESITO PASAR A EJECUTIVO IMPUESTOS Y TASAS 2023-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184591 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES CARGA DE DATOS PARA 2023

Contabilidad de costes carga de datos para 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184590 (RESUELTA): NO VUELCA LAS FACTURAS DE GESTIONA A ATMCONTA

Buenos días:
Desde que hemos conectado el programa ATMConta con vuestra nube, no entran en "localización de factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184589 (RESUELTA): PENDIENTE ACCESO MODO CONSULTA NUEVOS USUARIOS

Buenos días, se dio permiso a 6 usuarios nuevos en modo consulta pero cuando acceden, me comentan que tienen permiso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que los importes de los ficheros de calculo cuadra.
Calculamos los seguros sociales y enviamos el ficher... Marta Román Raso

09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #184587 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4307 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H

INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4307 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H.
Descripci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184586 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO

Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato el día 8 pero no aparece su nomina de finiquito, vemos que ... Marta Román Raso

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184585 (RESUELTA): ERROR SS

Mª Ángeles: Error en tramo de trabajador en la que cierra el contrato con fecha 14/09 y le abre otro el 20/09. Le ind... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184584 (RESUELTA): ANULACION PROPUESTA LIQUIDACION

POR ERROR AL DESCONOCER ALGUNOS CAMBIOS QUE SE ESTAN REALIZANDO EN LA APROBACION DE LIQUIDACIONES HE CREADO UNA UNA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184583 (RESUELTA): ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA BORRADOR 2025

Abrir 2025 y copiar simulación del presupuesto para borrador 2025 Inmaculada Sánchez Blanco

09:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #184582 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES

Adjunto error. Es en el paso de Iniciar/Finaliizar revisión de notificaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184581 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA/PRODUCITIVIDAD

María: Indica que tiene que quitarle complemento de productividad a trabajador que se da de alta IT a mediados de mes... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:34 A) TUTORIAS TUTORIA #184580 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET

TUTORIA ATMCONTANET
AISTENTES ROSA Mª FERNANDEZ LOBO (SECRETARIA) Y ANA SANZ (ADMINISTRATIVO) Inmaculada Sánchez Blanco

09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #184579 (RESUELTA): NECESITO QUE OS PONGÁIS EN CONTACTO HOY CON EL AYUNTAMIENTO DE GUMIEL DE MERCADO.

Solicito que os pongáis en contacto conmigo hoy antes de las 10:30 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184578 (RESUELTA): DESBLOQUEO ARTÍCULO BANDOS

Buenos días. No podemos editar el artículo "bandos" porque aparece bloqueado y no nos deja desbloquear. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577 (DESCARTADO): ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días.
Hemos detectado en el apunte 31682, procedente de los ingresos del
convenio de recaudación con la AEA... Anónimo

09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #184576 (RESUELTA): DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.

   Buenos días.
   Al entrar en detalles de una deuda domiciliada, a primera vista no
aparece por ningún lado si... Anónimo

09:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184575 (PRESUPUESTO): FACE GESTIONA ATM

Buenos días,
Hoy en día tenemos configurado Face para que lleguen las facturas
directamente a la aplicación d... Anónimo

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184574 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES.

Adjunto pantallazo de error al cargar fichero de devoluciones y ficheros.
David Gómez Suárez

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184573 (RESUELTA): EN RELACION CON EL CODIGO "SERVICIO DE GUARDERIA" EN LOS EPIGRAFES DE PERIODOS LECTIVOS NECESITAMOS SE AGRUPAN PORQUE EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE SE UTILICE EL SERVICIO EN LOS DOS HORARIOS.

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion con el codigo “servicio de guarderia” ... Anónimo

08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184572 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICA

No se reciben resultados de notificaciones
![](clipboard-202410220845-guy... Jose Luis García González

08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184571 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO NOTIFICA

Da error al hacer el envío de notificaciones electrónicas.
Si se comprueb... David Gómez Suárez

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA SE MODIFIQUE EL NOMBRE DEL EPIGRAFE AULA 2 AÑOS DEL CODIGO 016; DEBE PONER AULA 1 Y 2 AÑOS

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Se precisa se modifique el nombre del epigrafe aul... Anónimo

07:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #184568 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS

Buenos días, como ya he comentado varias ocasiones, a primera hora sobre las 7:00 H no hay conexión al modulo de MULT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

00:00 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #184567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP