Actividad

Desde 11/10/2024 hasta 09/11/2024

08/11/2024

16:56 D) ATMGTNET CONSULTA #186049 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA GENERADO POR RECAUDADOR EXTERNO: Buenos días,
El fichero de ingresos generado por el Recaudador Externo no ha sido aplicado. Se solicita la resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186048 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ASIGNACIÓN DE CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN: 1. Cuando se establece una condición para el traslado del expediente esta se muestra por defecto en el campo "Buscar ... Cristina Castro
16:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES: Desde ayer no se están volcando los fichajes, coincide que ayer se cambió el router del servidor. Rogamos se resuelva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186046 (EN CURSO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ERROR AL IMPORTAR BPM: **Error al importar BPM:**
![](clipboard-202411081452-agmsu.png)
Cristina Castro
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045 (RESUELTA): IBI: A.A. ELENA BAEZA
Buenos días:
Tenemos pendiente de cargar las cintas trimestrales del IBI, y habíamos
... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044 (RESUELTA): DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593: SE APLICADA TRABA EMB AEAT SOBRE UNA DEUDA PENDIENTE Nº 2400008143 DE 2024 PERO AL MISMO TIEMPO QUEDA PENDIENTE ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186043 (RESUELTA): COMPENSACION HORARIA: Guillermo: Solicita saber en que Ley se han basado para poner los importes con los que se paga la compensación horari... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042 (RESUELTA): ELIMINAR TRABA: Hola, necesitaría eliminar la traba de 754.85€ del día 11-7-2024 (Procedimiento de embargo nº 6000162015) practicad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041 (RESUELTA): CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409": Buenos días.
Efectivamente la incidencia con referencia "INCIDENCIA #182409" estaba
pendiente de responder, pero... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186040 (RESUELTA): IVA: IVA. Me manda las liquidaciones para hacer los movimientos correcto. Me conecto y los contabilizo Nuria Pastor Pérez
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #186039 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO DE 4 HABITANTES, CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS. Alejandra López
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186038 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD: Factura/acta conformidad. No puede enviar la conformidad de una factura. Me conecto y cambio el campo por las tablas. Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186037 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingresos. Conexión para que lo revise Germán Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186036 (RESUELTA): IVA: IVA. Revisar asientos IVA Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186035 (RESUELTA): FACTURA / CLAVE DESCUENTO: Clave descuento. En una factura con descuento no le han puesto la clave al descuento. Aunque lo modifiquemos para le ... Nuria Pastor Pérez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034 (RESUELTA): ATMGIT: Buenas tardes,
Observo que, al enviar las facturas desde recaudación (ATMGIT) a contabilidad no se respeta la fech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186033 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los ficheros de calculo están aplicados correctamente, y exportamos los ficheros para contabilidad. Marta Román Raso
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #186032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REINTEGRO DE FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186031 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR UN AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030 (RESUELTA): SOLICITUDES GESTION: Por favor necesitamos aprobar todas las solicitudes que estan pendientes a nombre de la trabajadora que se indica
![... Celia Pino
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186029 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: TIELMES no permite actualizar nueva versión Mar Puerta Castro
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028 (RESUELTA): FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD: Llama Teresa, por problemas de descarga de facturas:
![](clipboard-202411081337-jcpeg.png)
Desde su sesión no... Sergio Velázquez Martín
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186027 (RESUELTA): ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.: Buenas tardes,
necesitamos que del de alta en git web a un nuevo usuario.
Nombre y apellidos: Laura Morato Vill... Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO: Buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en la tasa 017 Cementerios, m... Anónimo
13:32 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186025 (EN CURSO): ERROR EN LISTADO DE BIENES EN FORMATO TABLA AL SOLICITARLO POR EXCEL: Al atender una incidencia del Ayuntamiento de Alovera, hemos detectado que algunos listados, cuando se solicitan en f... Almudena León
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #186024 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Revisamos las bases de cotización diaria de una trabajadora a jornada parcial con IT para comprobar el calculo de la ... Marta Román Raso
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186023 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se indica al usuario los pasos a seguir para vincular partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
13:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #186022 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01849 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/02857: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 08/11/2024 13:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02857
Objeto... Anónimo
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186021 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS: No hay margen. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
13:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186020 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: SI LOS ELEMENTOS TIENEN UN NOMBRE QUE ABARCA OS LÍNEAS, SE PIERDE EL ESTILO: Se ve feo. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #186019 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ: No puede obtener el fichero liquidación .LIQ. Se realiza conexión y se explica (estaba en año 2024) Maria Cristina Rayo García
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186018 (RESUELTA): CCC: Intentamos sacar información de un trabajador del 2011. No tienen el ccc autorizado, solicitamos lo autoricen para qu... Elena De La Osa Sánchez
13:02 B) ASISTENCIA CLOUD #186017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 08/11/2024 13:00:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0284... Anónimo
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES: da error al enviar una comunicación
![](clipboard-202411081255-rirav.png)
Celia Pino
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186015 (EN CURSO): INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS: Después de hablar con David Gómez, envío incidencia ya que NO veo en Git Web los pagos a cta realizados en un SEP 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186014 (RESUELTA): ALTA DE VARIOS HABITANTES: ALTA DE VARIOS HABITANTES Alejandra López
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186013 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-07441: QUITAR P.R Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186012 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.: MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS. Inmaculada Sánchez Blanco
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186011 (RESUELTA): BUSCAR MOVIMIENTO EN LA CONTA DEL 2021: Buscar varias operaciones de gastos en ejercicio 2021. Inmaculada Sánchez Blanco
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186010 (RESUELTA): TÍTULOS ATM: Usuario solicita asistencia para poder validar los cursos que ha recibido de ATM Jorge Gonzalez
12:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186009 (EN CURSO): INFORMATICA@GUADALIXDELASIERRA.COM TE HA ENVIADO INVENTARIO CON WETRANSFER: informatica@guadalixdelasierra.com te ha enviado Inventario
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 11 de noviem... Anónimo
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186008 (RESUELTA): TIENEN DUDAS SOBRE RC FUTUROS Y GASTOS SOBRE FINANCIACIÓN AFECTADA: Tienen dudas sobre RC futuros y Gastos sobre financiación afectada. Se explica Maria Cristina Rayo García
12:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186007 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA: Grabas algo y no tiene efecto. Carlos Davara
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006 (RESUELTA): ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN: Al intentar hacer una liquidación a un contribuyente salta un error. Adjunto los pantallazos.
![](clipboard-202411... Pilar Zarza Penas
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186005 (EN CURSO): INDICADORES: SI QUIERES QUITARLE TODO EL CONTENIDO, NO PUEDES.: Te obliga a borrar el indicador si quieres borrar todo el texto que tiene. Carlos Davara
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #186004 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA EN GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202411081152-unibv.png)
![](clipboard-202411081153-epxu8.png)
Sergio Velázquez Martín
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186002 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Eva: ha contabilizado una operación a la 554 pero no se ha ido al concepto no presupuestario. Pido la conexión y lo c... Giuliana Clemente
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186001 (RESUELTA): MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
En el tipo de documento que adjunto, que se notifica a los contribuyentes
no aparece el membrete del A... Anónimo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186000 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON UN PERMISO ESPECIAL QUE PIDIÓ LA TRABAJADORA.: Al contabilizar la nomina nos tiene que dar importe total cero. Si tiene datos en dtos que tienen que ir a SS e IRPF... Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185999 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social Jorge Gonzalez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185998 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Vemos las diferencias de trabajadores y tramos y hacemos los cambios necesarios Elena De La Osa Sánchez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185997 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisa fichero FIE y se cambia la baja para poder cuadrar los seguros sociales Jorge Gonzalez
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185996 (RESUELTA): COMO SACAR UN LISTADO SENCILLO DE TODOS LOS INMUEBLES DE UN SECTOR URBANÍSTICO CON LA VALORACIÓN: Buenos días
necesitaba sacar un listado de todas las parcelas que tenemos en un sector (Sector II-1 urbano residenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-02783: QUITAR LA P.R. Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185994 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el alta del procedimiento P28144-D_DGT_001 en el entorno de Producc... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:10 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Necesitaríamos para el desarrollo de nuestro trabajo en ejecutiva crear los siguientes expedientes tributarios en el ... Maria de los Angeles Mingo
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185992 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: GFA iniciados en 2024 - 2025 tienen la definición pero no tienen crédito en ellas, les faltan las MC créditos generad... Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El usuario pregunta si al tener las bases correctas puede pedir la confirmación directamente Elena De La Osa Sánchez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185990 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-: Buenos días: por favor para explicar mejor necesito si podeis llamarme 666649932 ( Elena).
Os cuento, generé unas ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185989 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: En un fichero de ingresos tiene un error en una contabilización de ROE un reconocimiento del derecho.
Me dice que es... Nuria Pastor Pérez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185988 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EXPLICACIÓN FUNCIONAMIENTO Jorge Gonzalez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que la liquidación esta bien calculada, pedimos la ocnfirmaicon Elena De La Osa Sánchez
10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185986 (RESUELTA): EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA: ![](enlace.png)
Lleva a https://transparencia.atm-maggioli.es/obligaciones/indicador/215/231/653
Carlos Davara
10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #185985 (RESUELTA): LISTADO VILLAMANRIQUE DE TAJO: Buenos días: Necesito sacar un listado con el la referencia catastral, valor, superficie y superficies construida ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #185984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en unos seguros sociales, rectificamos, recalculamos y enviamos de nuevo.
Vemos también como se contabil... Elena De La Osa Sánchez
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185983 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA TE PIDE QUE LE DES DESCRIPCIÓN A LAS CABECERAS, PERO DESPUÉS NO SE MUESTRAN: Deben mostrarse las cabeceras Carlos Davara
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982 (RESUELTA): ERROR INFORME DE FICHAJES: Da error al emitir informe fichajes
![](clipboard-202411080925-7u3xi.png)
Celia Pino
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185981 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Se indica como exportar ejercicio contable desde el programa de contabilidad y se importa al programa d enóminas Jorge Gonzalez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185980 (RESUELTA): RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE: El recibo 2400034617 se encontraba domiciliado, los propietarios quisieron pagarlo antes de pasar el cobro por domici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #185979 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA FIRMA: Buenos días, tenemos incidencia en la firma de la técnico de medio ambiente, que adjunto en el mail, no le permite fi... Anónimo
09:32 E) ATMPMH CONSULTA #185978 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO HABITANTE NACIONALIDAD BRITÁNICA: Consulta sobre qué documento debe indicar al dar de alta habitante de nacionalidad británica que aporta un permiso de... Mercedes Carrasco Crespo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #185977 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de un trabajador con recaídas. Marta Román Raso
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #185976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta cálculo de los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185975 (RESUELTA): GESTION DE LISTAS: LA FECHA DE LOS DOCUMENTOS NO DEBE CONTENER LA HORA: No es necesario. Carlos Davara
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185974 (RESUELTA): TIENE UNA FACTURA PAGADA, PERO SE LES OLVIDÓ ASIGNAR EL CÓDIGO DE RETENCIÓN 190: Tiene una factura pagada, pero se les olvidó asignar el código de retención 190. Se solicita conexión y se explica có... Maria Cristina Rayo García
09:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185973 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI SE MODIFICA UN ELEMENTO DE UNA LISTA, EL ARCHIVO SE PIERDA: Y hay que volver a crearlo. Carlos Davara
09:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185972 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI HAY UNA LISTA CREADA NO SE DEBE VER EL NOMBRE "LISTA": Queda feo. Carlos Davara
09:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO: No se distingue qué tipo de archivo es. Carlos Davara
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185970 (RESUELTA): LISTADOS: Usuario quiere generar listado que el programa no cuenta con ello Jorge Gonzalez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185969 (RESUELTA): CESE COMISION DE SERVICIOS: Nos indican que una trabajadora que estaba en comisión de servicios les han enviado su cese, por lo que cerramos el c... Marta Román Raso
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #185968 (RESUELTA): QUIEREN INCORPORAR EN 2024 UN INGRESO QUE SE OLVIDARON DE DAR EL AÑO ANTERIOR: Quieren incorporar en 2024 un ingreso que se olvidaron de dar el año anterior. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185967 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios y permisos Alejandra López
09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185966 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA SE MARCA QUE NO MUESTRE TÍTULO, PERO LO SIGUE MOSTRANDO: El check no funciona. Carlos Davara
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185965 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
09:04 C) ATMGERES CONSULTA #185964 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA: Cuando intento entrar como siempre en GERES, se queda bloqueado en la ventana de la contraseña y luego aparece la ven... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185963 (RESUELTA): CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO: Cambio de permisos de usuario Alejandra López
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 08/11/2024 08:57:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... Anónimo
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185961 (RESUELTA): CONSULTAS HABITANTE: Consultas habitante. Alejandra López
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185960 (RESUELTA): CLOUD: A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES CUANDO INTENTAMIOS SUBIR A FI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959 (RESUELTA): AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Al tratar de enviar la primera linea por notific@ ... Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185958 (RESUELTA): ERROR EN SS: Belén: Error en tramos le piden datos de EC del 01-12/10/2023 y del 13-17/10/2024 y tiene un FIE que indica baja EC s... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por paternidad, ss pide un tramo a partir del 21 pero la paternidad está grabada en el i... Elena De La Osa Sánchez
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #185956 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP: Buenos días, en el cobro del segundo semestre de la deuda 2400043690 Ref. Cat.: 2479909VL2027N0001AZ, se ha quedado p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.: Hola,
He intentado modificar un fichaje y a pesar de que selecciono la opción de
JUSTIFICADO >>SI, cuando grabo m... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185954 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓMINAS SUBVENCIÓN: Buenos días:
Vamos a percibir una subvención para contratar personal en tipo de contrato de formación, necesitaríamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185953 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR A MULTAS: buenos días, nuevamente no tengo conexión al módulo de MULTAS, por favor averiguar cual
es el problemas que como ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185952 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01824 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02821: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 08/11/2024 01:11:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/0282... Anónimo
01:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185951 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01765 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02680: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 ... Anónimo
01:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #185950 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01720 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02566: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 00:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02566
Obj... Anónimo

07/11/2024

17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185949 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS: EL VISO DE SAN JUAN problemas con los cobros
Buenas tardes, en este proyecto llevamos unas semanas que las compañ... Mar Puerta Castro
16:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948 (RESUELTA): CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS: CIUDAD REAL realización BOE no recoge remesas
Cuando quiero realizar una remesa nueva solo me ofrece en este proy... Mar Puerta Castro
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185947 (EN CURSO): CABANILLAS CAMPO PLANTILLAS NOTIFICACIÓN DECRETO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDENANZAS: Buenas tardes,
En el proyecto de Cabanillas Campo, que sigue sin estar en el mismo acceso de terminal que el rest... Mar Puerta Castro
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Tiene que crear varias aplicaciones de ingresos, le indico como hacerlo tanto en la económica como en la aplicación p... Inmaculada Sánchez Blanco
15:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185945 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA: Os paso los cambios que necesitamos hacer en el último modelo de factura que nos habéis presentado.
Creo que se enti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185943 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Han recibido más ingresos. Necesita ayuda para modificar el proyecto sin afectar al ejercicio ant... Nuria Pastor Pérez
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185941 (RESUELTA): QUIERE BUSCAR FACTURAS PARA TRABAJAR CON ELLAS, CON LA RELACIÓN CONTABLE: Quiere buscar facturas para trabajar con ellas, con la relación contable. Se solicita conexión y se explica para real... Maria Cristina Rayo García
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940 (RESUELTA): COPIAR EPIGRAFE 003: COPIAR EPIGRAFE 003 DEL IMPUESTO DE VEHICULOS 2024 A 2025 PARA LA GENERACIÓN DEL PADRON DEL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185939 (RESUELTA): OTRO FALLECIDO QUE NO ESTÁ BIEN MIGRADO: David Pérez Villena falleció 03/10/2022 dado de baja por defunción en Ayal. Y ahora está de alta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185938 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que faltaban por confirmar datos. Marta Román Raso
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO CONSTANTE: Buenos tardes.
Estamos teniendo un problema con la aplicación de geres en la que aparecen constantemente y sin parar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185936 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Tiene un reconocimiento de ROE y sale con error. Le pasa todos los años. Dice que se lo “tocamos po... Nuria Pastor Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185935 (RESUELTA): CIERRE: Cierre Nuria Pastor Pérez
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934 (RESUELTA): ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: No llegan los avisos a los correos electrónicos de documentos a firmar ni de documentos finalizados de firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185933 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general validación. Han tocado los proyectos y ahora no cuadra el listado con los datos del resultado presupue... Nuria Pastor Pérez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185932 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto con devoluciones. Tiene que modificar y minorar los importes.
Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185931 (RESUELTA): ADMINISTRADO DESAPARECIDO: X5302786K _ KODAIMI KAWTAR NO APARECE AL BUSCAR POR ADMINISTRADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185930 (RESUELTA): CONTRATO / FACTURA: Contrato / factura. Tienen que dar el 80% de adelanto de un contrato, cuando lleguen la factura pagan el resto. Aunqu... Nuria Pastor Pérez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185929 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Belen: se ha equivocado añadiendo el agente financiador en un gasto con financiación afectada. Pido la conexión y lo ... Giuliana Clemente
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #185928 (RESUELTA): LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON: LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185927 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Maribel: Cambio de GC desde el 25/10/2024 que se ha comunicado a la SS y el sistema sólo le crea un tramo.
Dentro d... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185926 (RESUELTA): CONTINGENCIAS EXCLUIDAS: USUARIO TIENE DUDAS CON LAS CONTINGENCIAS EXCLUIDAS DE LOS FUNCIONARIOS INTEGRADOS Jorge Gonzalez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #185925 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Vemos que envió ayer trabajadores y tramos pero no las bases del mes, generamos fichero y enviamos Elena De La Osa Sánchez
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185924 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS: ![](clipboard-202411071333-gw2e4.png)
![](clipboard-202411071334-0sz1y.png)
Nos indican que la factura debería ... Sergio Velázquez Martín
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #185923 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA PARA VERIFICAR SI YA ESTA INSTALADO: CENTRALITA. Devuelvo la llamada al informático de la entidad (Pablo) que había llamado. Me indica que ya he dejado fu... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #185922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ENVIADAS A FIRMA Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION BL_CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185920 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICACION APLICACION PRESUPUESTARIA DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el procedimiento P2803800H_DGT_00002 para consumir los servicios de l... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185918 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR EN UN DOCUMENTO LA FIRMA DE EL TESOSRERO ACCIDENTAL: Necesitan modificar en un documento la firma de EL TESOSRERO ACCIDENTAL. Se solicita conexión, después de investigar ... Maria Cristina Rayo García
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185917 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Creamos una nueva aplicación presupuestaria, y la asignamos al concepto de abono y departamento correspondiente. Marta Román Raso
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #185916 (DESCARTADO): CLOUD: LLEVAMOS MESES SIN PODER TRABAJAJAR EN CONDICIONES MEDIANAMENTES DECENTES , SE CUELGA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA, DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185915 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR DUPLICADO: EN PANTALLA DE GESTION DE TRABAJADORES APARECE UN TRABAJADOR DUPLICADO "HUERTAS MOLINA, MOISES" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185914 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE: Llama el secretario para expresar que intentaba sacar el foliado de un expediente (1773/2024) de los que ha venido en... Jon Sandes
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913 (RESUELTA): NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse porque están teniendo problemas en el envío de avisos por correo de las notificac... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 E) ATMPMH CLOUD #185912 (RESUELTA): GENERAR CONTRASEÑA: Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria)
P. M. H.
Están trabajando en una sala que no es la habitual y otra red
Adjun... Ana Isabel Arribas Antolín
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #185911 (RESUELTA): QUIEREN HACER BARRADO DE TODAS FASES DE EXPEDIENTE Y DESASOCIAR FACTURA, PARA POSTERIORMENTE ANULARLA: Quieren hacer barrado de todas fases de expediente (Reintegro, R, P Y O) mediante anulación de operación y desasociar... Maria Cristina Rayo García
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185910 (RESUELTA): PRORROGA: vemos como hacer la prórroga de un contrato y sacamos el contrato de prórroga Elena De La Osa Sánchez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185909 (RESUELTA): BASES IT: Se revisan bases trabajador en situación de baja IT. Se observa que tienen las bases forzadas, una vez se configura b... Jorge Gonzalez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185908 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN: Llevamos varios días intentando actualizar el ejecutable de la aplicación, pero cuando le damos y vuelve a iniciarse ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185907 (RESUELTA): INSS: Vemos como grabar una baja y que salga en el idc. Elena De La Osa Sánchez
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185906 (RESUELTA): NO ME DEJA MANDAR UNA NOTIFICACIÓN Y NO ME DEJA CREAR UN EXPEDIENTE: La usuaria llama porque no la dejaba mandar una notificación y que en un registro no le salía el botón de crear exped... Daniel Redondo Muñoz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #185905 (RESUELTA): HAN ELIMINADO UN EXPTE Y QUIEREN AVERIGUAR QUIÉN HA SIDO, SI HAY FORMA DE AVERIGUARLO: Han eliminado un expte y quieren averiguar quién ha sido, si hay forma de averiguarlo. Se solicita conexión, se queda... Maria Cristina Rayo García
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185904 (RESUELTA): LISTADOS: necesitamos para servicios sociales, un listado de hogares unipersonales de personas mayores de 60 años. es decir que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185903 (EN ESTUDIO): PONER BOTÓN DE INCIDENCIAS EN LA EADMIN: Al igual que existe en la aplicación de Padrón, podría ponerse en la Administración Electrónica un botón para poder c... Daniel Redondo Muñoz
12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA: Buenos días, por medio de la presente les comunicamos incidencia urgente en cuanto a que los avisos de firma, tanto d... Anónimo
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN LA APLICACIÓN DE FICHAJE HORARIO Y PROPUESTA DE MEJORAS: Hola,
Me gustaría informar de un par cosas, para ver si podemos mejorar el
programa:
1. A la hora de salir... Anónimo
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185900 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #185899 (RESUELTA): NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.: No permite adjuntar el archivo, se queda colgado. El registro se hace pero no queda adjunto el archivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185898 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DOMICILIO, NO PERMITE SUBSANAR: Buenos días, habiendo detectado un alta en domicilio erróneo, no es posible efectuar un cambio al domicilio correcto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #185896 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Buenos dias, no consigo que el arquitecto municipal nuevo, firme electronicamente en el geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185895 (RESUELTA): ERROR EN SS: Benita: bases inferiores al mínimo.
Tenía movido la clase de trabajador de parcial a completo. Se modifica, se reca... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #185894 (RESUELTA): NECESITA SACAR EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ Y PRESUPUESTO .PRE: Necesita sacar el fichero Liquidación .LIQ y Presupuesto .PRE. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185893 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022: Ayuda calculo información relativa al esfuerzo fiscal del 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #185892 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos los ficheros de cálculo de agosto. Vemos que hay naf que no se encuentran, arreglamos todos y lo dejamos cu... Elena De La Osa Sánchez
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185891 (RESUELTA): ERROR EN SS: Maribel: trabajador que al calcularle la nómina de Oct. se le calcula por 58 días pagándole el salario entero y el su... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 P) GIT_WEB MEJORAS #185890 (EN CURSO): ATMGIT: Buenos días,
Al pasar las facturas desde recaudación (GIT) a contabilidad no puedo ver a que se refiere cada apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #185889 (RESUELTA): IT: Explicamos tramos y porcentajes de subsidio que corresponden por baja IT. Marta Román Raso
11:13 E) ATMPMH CONSULTA #185888 (RESUELTA): ALTA HABITANTE X CR: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR el municipio de procedencia del que dice venir no está e... Mercedes Carrasco Crespo
11:09 I) CLOUD CONSULTA #185887 (RESUELTA): ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA: cuando genero documentos desde los expedites de propuesta de gastos que los tenemos definidos con plantillas aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185886 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35: Buenas
Por aquí les dejo las novedades del sprint 36 para las pruebas pertinentes:
1. [INCIDENCIA] Timeline si... Larisa Calero
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885 (RESUELTA): ERRORES: DESDE AYER SALEN LAS VENTANAS EMERGENTES DE QUE NO ENVIA LOS AVISOS PARA FIRMAS POR MAIL Y HOY AL GENERAL LOS REGISTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185884 (RESUELTA): PROBLEMAS SESIONES CONTABILIDAD CLOUD SAYATON Y ZORITA: ![](clipboard-202411071059-lfm4g.png)
![](clipboard-202411071059-wmt7n.png)
![](clipboard-202411071059-kc3vw.pn... Sergio Velázquez Martín
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección completa de ATM a INFAPLIC? Ref. Débito n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185882 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.: Buenos días;
Necesitamos la creación de dos usuarios para la aplicación de Multas los datos de estos compañeros de... Carlos Muñoz
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185881 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS: Buenos días
Nuestra entidad complementa las bajas por IT a 30 días, todos los meses del año, incluyendo febrero. E... Jorge Gonzalez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185880 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Al aprobar el Pto 2024 definitivo se queda en negativo la bolsa 9 2 por casi 69000 euros. Opciones.....
MC incorpor... Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185879 (RESUELTA): IMPORTES SEGUROS SOCILES: Explicamos importes de seguros sociales en negativo Marta Román Raso
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185878 (RESUELTA): INSS: El usuario solicita como lo puede hacer si una persona con una incapacidad permanente decide que quiere volver a su p... Elena De La Osa Sánchez
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877 (RESUELTA): NUEVO HORARIO: Buenos días,
Necesito crear un horario nuevo para el personal del cementerio de manera
que su horario habitual sea ... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185876 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185874 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CERTIFICADO ALPEDRETE: ![](clipboard-202411071020-csm1e.png)
![](clipboard-202411071020-osag9.png)
![](clipboard-202411071020-lbyit.pn... Sergio Velázquez Martín
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Nos encontramos nuevamente con una incidencia similar a la de la nº 180712. A la hora de tramitar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871 (RESUELTA): CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN: Buenos días, este trabajador tiene solicitado y aceptado un permiso por
compensación de horas extra los días 20, 21,... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185870 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.: Buenos días, hemos detectado error en la configuración del epígrafe del curso de PIANO, dentro del concepto tributari... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #185869 (RESUELTA): QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA": Dentro de \\Srv-carabana\atmsoftware\ATMGTNet\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]\PLANTILLAS_PERSONALIZADAS
I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185868 (RESUELTA): CE Y BASES: Vemos que tanto al enviar los certificaos de empresa como las bases da error de lectura de fichero. Averiguamos que h... Elena De La Osa Sánchez
10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #185867 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA: Habitante empadronado en una vivienda errónea, cambio de vivienda sin perder antigüedad. Y certificado histórico cole... Alejandra López
10:09 I) CLOUD SOLICITUD #185866 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS SE DE DE ALTA UN NUEVO USUARIO Y CLAVE LO ANTES POSIBLE, PARA UNA COMPAÑERA QUE SE HA INCOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185865 (RESUELTA): HABITANTE CON ERROR DE GRABACIÓN: Habitante con error de grabación enviado al INE. Alejandra López
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185864 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: . Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185863 (DESCARTADO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: . Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185862 (RESUELTA): FACTURA FACE: Solicitud del pdf de la facturas descargada por FACE de "CYCOLSA S.L.U." de fecha julio 2024, pues ella no tiene a... Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.: Buenos días,
Hoy día 7/11/2024 he creado la remesa de resoluciones sancionadoras con nombre 07/11/2024 RS SCL, la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185860 (EN CURSO): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días, todos los relojes está pendiente la entrada del día 28 por poner en horario de invierno, a salvo de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #185859 (RESUELTA): ERRO EN TRAMOS/BASES SUPERIORES AL MAXIMO: Teresa: bases superiores al máximo. Se le está duplicando las bases.
Se recalcula a la trabajadora y se corrigen ba... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185858 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE: Rectificar expediente de gasto con multiaplicación (2) y dejarlo en una única partida presupuestaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857 (RESUELTA): NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR: La usuaria llama porque ha realizado dos envíos por SIR y no le aparecen los justificantes.
![](clipboard-20241107... Daniel Redondo Muñoz
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: Buenos días, desde ayer tenemos problema con el envío de recibos por email, no llegan los recibos cuando enviamos dup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185855 (RESUELTA): INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR.": Buenos días, en relación a la incidencia 185761 "ERROR AL EMITIR EL FICHERO PARA PATRONATO", en contestación a su ... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185854 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA RECEPCIÓN DE FACTURAS Y EL CERTIFICADO INSTALADO EN SU ORDENADOR: Pregunta sobre la recepción de facturas y el certificado instalado en su ordenador. Se le indica que se descargarán ... Maria Cristina Rayo García
09:42 A) LEGANES INCIDENCIA #185853 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, he generado una propuesta de baja y si me ha generado el numero de propuesta pero no ha generado el exp... Anónimo
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185852 (RESUELTA): REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON: PROCESO REVISION DE CALLEJERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185851 (RESUELTA): SILTRA: Vemos error al crear el fichero de bases, actualizamos ejecutable y ya se genera bien Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185850 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185849 (RESUELTA): ERROR ACCESO VPN CONTA CAMARMA: ![](clipboard-202411070933-8g3vj.png)
![](clipboard-202411070933-dzegn.png)
![](clipboard-202411070933-5hkqv.pn... Sergio Velázquez Martín
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185848 (RESUELTA): INCIDENCIA 185805.INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO.: Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esp... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185847 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Usuario solicita aplicar retención judicial, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
09:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185846 (RESUELTA): SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM? REF.DÉBITO.: 2410007998 con n º b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845 (RESUELTA): TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: Al intentar dar de alta un registro en el censo de la tasa "entrada y salida de vehículos y reserva de espacio", y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL OAR: Buenos días,
Estoy intentando emitir comunicación al oar de ejecutiva, cargo nº 45 y me
sale el error que os ... Anónimo
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185843 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.: Buenos días.
Al entrar hoy en geres, me han salido varios avisos de que no se pueden mandar correos. Anónimo
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #185842 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL EJECUTABLE, SU INFORMATICO YA LE HIZO LA VINCULACION EN TEORIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Verónica de nuevo porque le sigue sin funcionar el programa. Ayer estuvo mirándoselo su ... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185841 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia para realizar cálculo de paga extra Jorge Gonzalez
09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como recalcular el seguro social de un trabajador y mandar las bases solo de ese trabajador Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días
Acabo de mandar una incidencia, y la acabo de solucionar!!!
Gracias
No es necesario llamar, ya está r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días
En el programa de nóminas a la hora de calcular una liquidación de atrasos, no entiendo por qué pero l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185836 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Yolanda: Error en tramos por baja IT.
Se modifica fecha pero le sigue dando tramos erróneos porque en la SS no tien... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO: Buenos días,
En el modelo de listado de padrón que adjunto a continuación, necesitamos que, cuando en la columna de ... Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834 (RESUELTA): EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Hoy no hemos recibido el correspondinete email del listado de nuevas publicaciones de concurso de acre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #185833 (PRESUPUESTO): SOLICITUD ORDEN IMPRESION REMESA LIQUIDACIONES POR REFERENCIA: Buenos días, solicitaría por favor, si se puede implantar de alguna forma que la impresión de la remesa de las notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB": Buenos días,
Ayer apliqué los cobros Web que tenía en el estado de "pago aceptado en la entidad" y me los aplicó t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185831 (RESUELTA): DESCARGA EXPEDIENTE COMPLETO CON INDICE: ¿Es posible descargar un expediente completo con un indice para enviar al Juzgado? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/11/2024

18:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #185830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01823 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2024/02820: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 06/11/2024 18:13:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02820
Objeto: P... Anónimo
17:43 I) CLOUD CONSULTA #185829 (RESUELTA): NO SABE QUE CREDENCIALES TIENE QUE PONER: CENTRALITA. Llama el informático Joaquín junto a la usuaria Almudena que no sabe que credenciales tiene que poner al ... Iñigo Puentes Sanchez
17:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.: Buenos días;
En el proyecto de Ciudad Real se realizan liquidaciones de tributos tanto en la Oficina propia de ATM... Carlos Muñoz
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenas tardes, al intentar firmar con sello de órgano unas cartas emitidas desde GIT-WEB no es posible, pues dice cer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenas tardes, hasta hace unos días se me volcaban, directamente desde Gestiona las facturas dos veces al día al prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 I) CLOUD CLOUD #185825 (RESUELTA): GENERACION DE CONTRASEÑA: BUENOS DIAS: NECESITAMOS QUE NOS GENERE UNA CONTRASEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO DE LA CLOUD DE ESTE AYUNTAMIENTO:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01: Al descargar nóminas desde el portal del empleado (empleado.donbenito.es), se queda en estado indefinido intentando b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823 (RESUELTA): FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenas tardes.
Desde el pasado día 28 de octubre no aparecen reflejados los fichajes realizados por las compañeras d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185822 (RESUELTA): QUIERE HACER RC Y ASOCIARLO A GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Quiere hacer RC y asociarlo a GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA, pero le faltaba en la definición del Proyecto el conce... Maria Cristina Rayo García
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #185821 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: El cliente solicita la información de lo recaudado en una partida presupuestaria en concreto Tamara Molina
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820 (RESUELTA): INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Las Rozas necesitamos tener una reunión para tratar las actuaciones que sean... Anónimo
14:20 I) CLOUD CLOUD #185819 (DESCARTADO): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: UNA VEZ REVISADO POR EL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO EL PROBLEMA ES VUESTRO DE LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #185818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE CARA A REALIZAR MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Buenos días,
En el expediente tributario indicado a continuación, cuando hemos cargado la notificación firmada por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #185816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO: Buenas tardes,
En la base de datos de ATMGeres del Patronato cuyo servicio cuelga del Baeza1vm no del baeza7vm, he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL: Buenos dias, tengo varios casos en que la misma persona tiene varios domicilios con agua a su nombre y sólo quieren r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185814 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Comprobamos que los ficheros de cálculo de septiembre salen al céntimo, pedimos los de agosto.
Además, sacamos unos ... Elena De La Osa Sánchez
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185813 (RESUELTA): FACE VILLAHERMOSA: Tienen problemas con un proveedor (FENOSA) que les colapsa a facturas.
![](clipboard-202411061353-idper.png)
![... Sergio Velázquez Martín
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185812 (RESUELTA): VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE: Buenos días,
Desde el portal de empleado no se pueden visualizar los documentos que se
entregan como justificante... Anónimo
13:52 I) CLOUD CLOUD #185811 (DESCARTADO): REVISION: TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM GER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HORARIA: Buenos días:
El reloj de fichajes instalado en Consultorio Local, sigue sin tener el horario actualizado.
Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #185809 (DESCARTADO): CLOUD: TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185808 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo y las fechas estan mal grabadas, las corregimos y ... Marta Román Raso
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #185807 (RESUELTA): NO TENEMOS ICONO DE ACCESO A ATMMULTAS: Recientemente nos han instalado el acceso a través de la nube y antes accedíamos al programa ATMULTAS y ahora no tene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #185806 (EN CURSO): URGENTE POR FAVOR - FIRMA (CLOUD): Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMPMH que nos han instalado recientemente en la nube.
Necesitamos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #185805 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenas tardes, se ha detectado en el Servicio de Gestión Tributaria incidencia en el calculo de la Tasa de dominio pú... Anónimo
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #185804 (RESUELTA): URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS: Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMGERES que nos han instalado recientemente en la nube.
No detecta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, DEPARTAMENTOS Y KILOMETRAJE: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEUROS SOCIALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA TENER CORRECTAMENTE DEPARTAMENTOS CON ENLACE CO... Jorge Gonzalez
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802 (RESUELTA): PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL: ![](clipboard-202411061251-1jmoi.png)
![](clipboard-202411061251-3oh7n.png)
![](clipboard-202411061251-4xxb4.pn... Sergio Velázquez Martín
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185801 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORÍA: Vemos como hacer un cambio de categoría y como cambiarle los abonos Elena De La Osa Sánchez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION APLICACIONES EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185799 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días
Siento comunicar que el programa atm contabilidad vuelve a no descargas las
facturas desde Gestiona. ... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185798 (RESUELTA): LISTADO DEL PRESUPUESTO 2025 POR CAPITULOS: Listado del presupuesto 2025 por capítulos Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797 (RESUELTA): CLAVE PERMANENTE: Buenos días, acabo de hablar con Sergio de sistemas. Usuario accede a la sede electrónica con clave permanente, estam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185796 (RESUELTA): PRUEBA: prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185795 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA: Le aparece error al subir el fichero de la Cuenta General a la Plataforma. Se solicita conexión y se indica que en la... Maria Cristina Rayo García
13:02 C) ATMGERES SOLICITUD #185794 (RESUELTA): ACCESO A LA PLATAFORMA: Solicito acceso a GERES para la consulta y descarga de documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #185793 (RESUELTA): QUE LE DEMOS ACCESO SIN MANDARLO POR ESCRITO: CENTRALITA. Llama un nuevo usuario del Ayto. para que le cree un nuevo usuario de GERES y le de acceso al programa si... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #185792 (RESUELTA): CONTRATO: Nos indican que han grabado los datos personales de un nuevo trabajador pero al buscarle no aparece y si le intentan ... Marta Román Raso
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: trabajador tenía mal la fecha nacimiento y por este motivo no se generaba correctamente los tramos Jorge Gonzalez
12:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185790 (RESUELTA): FINESTRAT 10: POR FAVOR ROGAMOS SE PONGAN TODOS EN LA MISMA HOJA DEL CARRER FINESTRAT 10, BLOQUE 1, PORTAL 1 PBL PTA 1.
HAY 2 HOJA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185789 (RESUELTA): TIENE REALIZADO EL PRESUPUESTO DE 2025 Y QUIERE SABER SI EL PROGRAMA AVISA SI SE INCUMPLIERA LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA: Tiene realizado el presupuesto de 2025 y quiere saber si el programa avisa si se incumpliera la estabilidad presupues... Maria Cristina Rayo García
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788 (RESUELTA): GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Buenos días!!
Tenemos que hacer liquidaciones del mercado central de mayoristas, 069,
pero no tenemos la opción en ... Anónimo
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185787 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA UN USUARIO DE UN CONCEJAL EN EADMIN: El usuario en la llamada (Esther) nos solicita que el concejal Mariano Gómez Olmedo del Ayuntamiento de Valdilecha se... Roberto Negro Ortega
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185786 (RESUELTA): INCIDENCIA 185700: Buenos días
Ayer mande la incidencia con la referencia que consta en el asunto y
necesitaría una respuesta
M... Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185785 (RESUELTA): DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL: Adjunto PDF con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH CONSULTA #185784 (RESUELTA): ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL: Buenos días. Nos plantea la Policía Local de Argamasilla de Calatrava si es posible que la aplicación del Padrón pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185783 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION GRUPO DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185782 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR EDAD ORDENADOS POR VIVIENDA Y VARIAS CUESTIONES.: Creo el listado de habitantes en excel para que se pueda ordenar por vivienda.
Alejandra López
11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #185781 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO: no me deja abrir geres antiguo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #185780 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Esta mañana ha vuelto a dejar de funcionar la sede electrónica del
ayuntamiento.
Agradeceríamos lo so... Anónimo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185779 (RESUELTA): IT: El usuario consulta duda sobre como el trabajador debe presentar al inss cuando finaliza su contrato estando de baja Elena De La Osa Sánchez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185778 (RESUELTA): PONER CUENTA PGC ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS: Poner cuenta PGC asociada a una aplicación de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185777 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL: Consulta para crear retenciones de los conceptos de asistencia a tribunales.
Consulta sobre como hacer que el concep... Marta Román Raso
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185776 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #185775 (RESUELTA): NO SE LE PUBLICA EN EL PERFIL CONTRATANTE DE LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque intenta publicar en el Perfil de Contratante y no le aparece. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #185774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en dos trabajadores, modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #185773 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: CORRECCIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Jorge Gonzalez
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS FACTURAS: Buenos días:
Ayer se conectó Sergio a mi ordenador ya que teníamos un problema con la descarga de facturas. Gestiona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771 (RESUELTA): VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Revisado el precio publico de museos por favor podéis hacerla visible???
Es necesario crear una nueva ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185770 (EN CURSO): INCIDENCIA 185151. INCIDENCIA SIN RESPUESTA: Buenos días
Necesitamos realizar asientos en sayda y tenemos pendiente esta
incidencia sin respuesta.
Un saludo Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185769 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL METER PARTIDA DE GASTOS EN PPTO POR FALTARLE EL GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #185768 (RESUELTA): LIQUIDACIONES L03: Vemos como sacar lo recibos de L03 de septiembre que no se habían pagado Elena De La Osa Sánchez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185767 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, error al subir el fichero XML Cuenta General 2023, le salta mensaje de error " no cumple con e... Mercedes Carrasco Crespo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185766 (EN CURSO): ERRORES EN COMUNICACIÓN DE CLASIFICACION CONCURSAL: Buenos días,
hemos advertidos diversos errores enla plantilla "concurso de acreedores. comunicacion de creditos", e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenas tardes,
Están teniendo problemas al subir los siguientes tipos de ficheros.
Es posible que esté relacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185764 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS Jorge Gonzalez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185763 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CORRIGEN ERRORES DE TRABAJADORES Y TRAMOS, Y SOLUCIÓN ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social por cerrar mal el horario Elena De La Osa Sánchez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185761 (DESCARTADO): NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR: En relación a la subsanación de la referida incidencia 185586, les informo que :
-Sigue dando error en los cargos ... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Buenos días,
Generados Informes de Ingresos del mes de septiembre,y sacado el "Listado resumen , para intervenció... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185759 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos duda sobre como grabar un contrato 410 y 510
Grabamos una baja por enfermedad profesional a mano
Resolvemos d... Elena De La Osa Sánchez
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185758 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS: Buenos días, al descargar las nóminas da error, no coge el codigo a ningun trabajador, son las ultimas 3 cifras y la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185757 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19: Buenos días.
Tenemos incidencias en los siguientes apuntes que no podemos resolver, son
los apuntes 30673, 31732, 3... Anónimo
09:41 I) CLOUD CLOUD #185756 (RESUELTA): CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos dias nos sale en todas las cuentas del cloud que la contrasña expiró y no podemos acceder
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador con los horarios mal grabados. Corregimos, recalculamos y enviamos de nuev... Marta Román Raso
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Y COPIAR LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEO CON MARI CARMEN DE C.REAL UN ERROR EN UN PAGO A JUSTIFICAR DE MALAGON Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185752 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: Cristina: quiere barrar un movimiento interno de tesorería. Le indico que no se puede barrar un movimiento interno de... Giuliana Clemente
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751 (RESUELTA): PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
He podido comprobar que el plazo de pago voluntario de multas notificadas en el momento de su imposició... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #185750 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE UN CAMBIO DE DOMICILIO DE UN HABITANTE.: Al realizar un cambio de domicilio de un Habitante salta mensaje de error.
Al darle aceptar sale la ventana para rea... Mercedes Carrasco Crespo
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185749 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Se abre contrato cerrado anteriormente para poder generar estimación de costes Jorge Gonzalez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748 (RESUELTA): ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES: Adjunto pdf. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185747 (RESUELTA): REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA: da error al dar registro de salida a través de la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185746 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL: Llama por teléfono porque no puede acceder al Portal de aplicaciones de ATM, le echa fuera de la aplicación le dice q... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185745 (EN CURSO): RV: SICER SOTO: Adjunto email en ausencia de Mariano.
Un saludo
!image011.png!
Susana Herrero Rodríguez
Gestora de Ventas - Á... Anónimo
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #185744 (RESUELTA): ATM MULTAS NUBE: Buenos dias:
Otra incidencia es que en la nube no se tiene el programa de ATM MULTAS
GRACIAS
--
*Ayuntamiento ... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge muchísimo el ... Anónimo
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185742 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR NOTIFICACION POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario porque desde ayer a última hora, le sale un mensaje de error al intentar enviar Notifica... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por una baja it Elena De La Osa Sánchez
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185740 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA CALLE EN EL PROGRAMA DEL PADRÓN.: Dar de baja una calle en el programa del padrón. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185739 (RESUELTA): CLOUD - VARIOS PROBLEMAS CAMBIO: Buenos días, a continuación le detallo alguno de los errores detectados al
trabajar en la nube:
ATM PADRÓN
*Al pe... Anónimo
08:49 I) CLOUD SOLICITUD #185738 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\almodovar.campo5
Muchas gracias Maria del Carmen Martínez Mata
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185737 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, no se había generado bien los cálculos de los trabajadores, además de un trabaja... Elena De La Osa Sánchez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185736 (RESUELTA): CONTRATO 405: Al imprimir el contrato de un trabajador (405) aparece seleccionado otro tipo de contrato, cambiamos el modelo del co... Marta Román Raso
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se modifica en sistema red coef. parcialidad requerido Jorge Gonzalez
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733 (RESUELTA): HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar el estado de prescripción?, ya que ha presentado la identificación en p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185732 (EN CURSO): ERROR 88: Buenos días, el habitante FATIMA HARHOUR HARRIM, TENIA UNA BCR A BENITACHELL, LA CUAL ESTABA MAL PORQUE LA QUE TENIA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731 (RESUELTA): NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO: Buenos días.
Adjunto sello de órgano en formato .p12, la clave privada es Fres280565.
Es espera de sus comentar... Anónimo
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185730 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ NO SE GENERAN LOS PDF: No se descargan las fcturas de FACE y no se abre el visor pdf para imprimir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185729 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:54:47
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185728 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:53:36
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
06:41 P) PMO INSTALACION #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 06/11/2024 06:35:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02604
... Anónimo

05/11/2024

18:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE: Buenos días.
-Procedimiento 3146367 Denuncias y consultas de Tráfico
Consulta de Datos de Vehículo para Sanc... Ana Belén Rodríguez Pajero
18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #185725 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01685 - AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION - ATMGM/2024/02468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION Fecha de envío: 05/11/2024 18:14:26
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185724 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO: Buenas tardes.
Desde el CAID indican que han dado de alta los servicios PID DGT:
-Procedimiento 3146322 Denunc... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:11 I) CLOUD INCIDENCIA #185723 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN: Buenas tardes
Mis compañeras de Tesorería me dicen que:
Al imprimir por la plataforma de ATM tardamos una vida ... Anónimo
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185722 (RESUELTA): CIERRE 2023: Me llama Mercedes, al hacer los cambios en las operaciones con IVA han cambiando el banco en uno de los expedientes ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #185721 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Comprobamos que los importes calculados a manos son erróneos debido a que ha tenido diferentes abonos a lo largo del ... Marta Román Raso
15:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185720 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET: Buenas tardes,

Al entrar en el apartado seguridad social.- Calculo e impresión , se bloquea el programa y no ... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185719 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Está dando de alta un proyecto y al añadir una aplicación presupuestaria no la localiza porque no la tiene ... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185718 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al asociar una factura a un expediente en AD, si el expediente empieza en RC asocia el texto del RC cuando ... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185717 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene una factura del canal de septiembre pagada. Fue una avería y solicitan devolución. Les devuelven la pa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185716 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. No cuadra el saldo de la cuenta operativa. Tienen que revisar y cuadrar ese banco. Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185715 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene que incluir unas facturas en una orden de transferencia pero no las localiza. Me conecto y revis... Nuria Pastor Pérez
14:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714 (RESUELTA): REVISAR FICHEROS: REVISAR FICHEROS LLAMAR EL JUEVES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185713 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DESDE GESTIONA: NO PASAN AL REGISTRO DE FACTURAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA DESDE EL PASADO 29 DE OCTUBRE.
NOS URGE POR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #185712 (RESUELTA): FALLECIDO APARECE EN PADRÓN: Hola,
Rafael Sevilla Vázquez aparece como vivo en el padrón. Debe ser un error al migrar los datos porque en el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185711 (RESUELTA): PLATAFORMA PORTAL EMPLEADO CAIDA: Buenos días,
La plataforma del portal del empleado vuelve a estar caída:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. ... Anónimo
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185710 (RESUELTA): ERROR FUNCIONAMIENTO: No permite el acceso al portal del Empleado. Coincide con hora de salida de los trabajadores, por lo que les agradece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185709 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Vemos como hacer una nómina complementaria de unos importes no abonados en el finiquito de 6 trabajadores Elena De La Osa Sánchez
14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185708 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR: La factura con RCF contable nº: 2024003664 se ha trasladado a la aplicación contable con denominación "PABLO MEDINA 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185707 (RESUELTA): VALIDAR MULTA: Hola no se como validar esta multa.
Adjunto Pantallazo
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO: Buenos días,
Como te he comentado, el concejal tiene la firma dos autorizaciones que quiere rechazar. El progr... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185705 (RESUELTA): JUBILACION: Vemos como finalizar a un trabajador por jubilación Elena De La Osa Sánchez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185704 (RESUELTA): QUIERE CREAR CONCEPTOS DE INGRESOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE GASTOS PARA CUMPLIMENTAR PRESUPUESTO 2025: Quiere crear conceptos de ingresos y partidas presupuestarias de gastos para cumplimentar Presupuesto 2025. Se solici... Maria Cristina Rayo García
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días, cuando inteno acceder a la consulta de matrículas ATEX, me responde con el siguiente error:
Certifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185702 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE ENVÍO DE DEUDAS A DIPUTACIÓN: Error al generar ficheros de envío de deudas a Diputación
Líneas de fraccionamientos en voluntaria que entran y no... Jose Luis García González
14:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185701 (RESUELTA): LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES: Buenos días Alejandro, al igual que en meses anteriores necesitamos la relación de habitantes que han causado alta en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2300013426: Buenos días
En relación con la deuda que se detalla en el asunto de este mail y en cumplimiento de acuerdo de ... Anónimo
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FIRMAS ENTIDAD: A la hora de abrir dentro del programa el módulo de Firmas de la Entidad, se generan numerosos errores, adjunto captu... Jorge Gonzalez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185698 (RESUELTA): ALTA DELTA: Ana: comunicación de 3 documentos Delta en la que se dio de alta usurio y fichero delta También se revisan las bases... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #185697 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD: Hola Bea, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te adjunto las nuevas credenciales de acceso de... Sergio Velázquez Martín
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185696 (RESUELTA): FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023: Necesidad de generar liquidación de un administrado del fichero de carga corespondiente al 4ºt/2023 IAE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185694 (RESUELTA): DESCARGA FACE GARGANTA DE LOS MONTES: ![](clipboard-202411051342-pthwm.png)
![](clipboard-202411051344-da45a.png)
![](clipboard-202411051344-i3n2l.... Sergio Velázquez Martín
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185693 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO, ME SALTA ERROR: La usuaria llama porque no le deja enviar a notifcación un documento, le salta error.
![](clipboard-202411051341-e... Daniel Redondo Muñoz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185692 (EN CURSO): IMPORTE ERRONEO PLAZO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Según consta en el expediente de aplazamiento nº 0000055418, el importe emitido al banco en fecha 05/11/2024 era de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185691 (RESUELTA): ORDEN EN CARGOS FIRMANTES: al realizar circuito de firmas, pones los cargos firmantes en el orden que sea y después la aplicación los coloca por... Celia Pino
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185690 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Se indican pasos a seguir para grabar retención judicial, por otro lado se explican tramos retención. Se genera nómin... Jorge Gonzalez
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481: Buenos días,
Hemos ido a aplicar el cobro del apunte nº 8481 proveniente de PAGOS WEB, y a la hora de cruzar dicho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185688 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA EN SUSTITUCIÓN: Conexión con cliente, alta trabajadora en sustitución de otra que ha causado baja.
Mercedes Carrasco Crespo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185687 (RESUELTA): ERROR EN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Maria: ha tocado un proyecto y aparece un ingreso cuando no es así. Se ha equivocado de aplicación y al intentar modi... Giuliana Clemente
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #185686 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SIN REOLVER: Buenos días:
No podemos solucionar ésta incidencia, era una propuesta de baja y ya se dio de baja.
Os pedimos por... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INSTALACION #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Hola,
En la aplicación para consultar un vehículo en la DGT ya no funciona ATEX y si lo intento por el otro sistema ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185684 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS: Buenos días,
¿Por qué al emitir los recibos anuales no sale el domicilio marcado como fiscal para su envío por corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Fraccionamiento de deudas en la que se incluye una multa. Al hacer el expediente tributario sale un mensaje que dice ... Jose Luis García González
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185682 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE FACTURAS ( SÓLO CON DOS FACTURAS): Le aparece un error en el módulo de gestión de facturas ( sólo con dos facturas). Se solicita conexión y se pregunta ... Maria Cristina Rayo García
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE APUNTES: Buenos días!
¿Nos podéis habilitar en la modificación de apuntes, la opción de
modificación de la forma de cobro y ... Anónimo
12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185680 (EN CURSO): REVISAR FORMATO CERTIFICADO HISTÓRICO/ CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Los Certificados Históricos dan lugar a confusión. Sería genial que en la casilla "Provincia" figure que se refiere a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185679 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LAS COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: Conexión con cliente, resolución incidencias detectadas en las comprobaciones previas al cierre 2023 :

* Saldos ... Mercedes Carrasco Crespo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185678 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que no deja grabar atrasos a un trabajador, comprobamos y se graban Marta Román Raso
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185677 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN SUJETO PASIVO ASOCIADO: Elementos de gestión de basura sin sujeto pasivo asociado
Jose Luis García González
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185674 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA: CUANDO REGISTRO UNA FACTURA AL ASOCIARLE EL AD NO ME COGE EL TEXTO, COGE EL TEXTO DE LA FASE ANTERIOR, ES DECIR LA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673 (DESCARTADO): A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES: Buenos días,
Como le he comentado a Celia, hace unas semanas me ayudó a crear un
circuito de firmas para los poli... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días.
Hemos aprobado en ATM unas liquidaciones por IBI Urbana que se generaron en
TAO (conla migración se qu... Anónimo
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en seguros sociales, arreglamos y mandamos ficheros Elena De La Osa Sánchez
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #185670 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ): Me piden si es posible en la opción CONFIGURAR COLUMNAS en las Plusvalías, añadir los campos de DNI y Nombre / razón ... Francisco Huertes
12:05 C) ATMGERES SOLICITUD #185669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque necesita ayuda para crear un usuario nuevo de GERES. Me conecto con su equi... Iñigo Puentes Sanchez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185668 (RESUELTA): CRA, BASES: Se revisa CRA y se envían bases del mes octubre Jorge Gonzalez
11:56 D) ATMGTNET CONSULTA #185667 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones sin recargo extemporáneo
Jose Luis García González
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185666 (RESUELTA): PARTE CONFIRMACIÓN: Duda sobre parte confirmación Elena De La Osa Sánchez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185665 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Cambiamos la fecha de antigüedad de una trabajadora a la que nos indican y sacamos la nómina para comprobar que sale ... Marta Román Raso
11:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185664 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185663 (RESUELTA): CRA: Vemos un error de CRA en septiembre, vemos en h retribuciones que tenian prorrateado un concepto hasta diciembre y la... Elena De La Osa Sánchez
11:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185662 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERMISOS PARA LISTADOS: Gestión de permisos para listados y listados específicos. Alejandra López
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185661 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Se actualiza programa dado que al usuario le generaba el siguiente error
![](clipboard-202411051137-d0x9q.png)
Jorge Gonzalez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #185660 (RESUELTA): 2º PAGO A UN PROVEEDOR POR ERROR BANCARIO: 2º pago a un proveedor por error bancario:
Hacer la R/ del pago que devuelven.
Eliminar la operación desde la orden... Inmaculada Sánchez Blanco
11:18 G) ATMARCHIVO CONSULTA #185659 (DESCARTADO): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: se supone que se ha abierto ticket número 185655. Pero en mi bandeja de entrada de lmartinez@aytoboadilla.com no he r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185658 (RESUELTA): LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO: La usuaria llama porque la copia auténtica de un documento firmado aparece en blanco.
Expediente -1040005/2024
Do... Daniel Redondo Muñoz
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185657 (RESUELTA): DESCUADRE EN IMPORTES PAGADOS EN MODULO BDNS: A la atención de Fernando:
Buenos días,
Me he encontrado con una subvención que no está pintando bien los importes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185656 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... Anónimo
10:57 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185655 (RESUELTA): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: Queremos actualizar el servidor donde se encuentra instalada la aplicacion de Archivo a Windows Server 2022 y necesit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS RELACIONES DE FACTURAS Y FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:53 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARCHIVO: Hola Iván, buenos días.
Tal y como nos has solicitado telefónicamente, adjunto te remito el manual del programa de... Sergio Velázquez Martín
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185652 (RESUELTA): TRIENIOS: Usuario solicita generar listado con trienios, se indica ubicación. Jorge Gonzalez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #185651 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA: Tienen problemas para descargar fras con incidencias desde gestiona a la conta. Sale error de punto de entrada de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185650 (RESUELTA): SANTORCAZ - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO: Llama Daniel, quiere abrir ejercicio 2025 y copiar Ppto., le indico y me pide me conecto, lo vemos y queda creada Sim... Charo Segura Martínez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185649 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Es la primera MC que hace y está muy liada, tiene que dar de alta las aplicaciones de ingresos 87000 y 870010 ya que ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185648 (RESUELTA): SANTORCAZ - COMPENSACIÓN: Llama Victoria, tiene un DR que una parte ha recaudao por banco y la otra la tiene qeu compensar xq la Comunidad se l... Charo Segura Martínez
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185647 (RESUELTA): NO ME DEJA REALIZAR UNA SALIDA: La usuaria llama por qué no le dejaba realizar un registro de salida con una notificación. Daniel Redondo Muñoz
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185646 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días,
Nos comunican desde el departamento de Contabilidad, que desde el pasado día
29 de octubre el progra... Anónimo
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días, necesitamos "generar ficheros BBDD texto plano" pero nos solicita una contraseña, la cual no tenemos. No... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185644 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2024: Conexión con cliente, copiar la simulación del presupuesto 2024, pues la simulación con el presupuesto para el 2025 ... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643 (RESUELTA): DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Buenos días
He eliminado el decreto de devoluciones 152/2024 a nombre de ALONSO MARTIN ROBERTO con DNI 70045606A por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185642 (RESUELTA): ATRASOS/COMPLEMENTO 100%: Mar: atraso de Enero a Octubre que no aparece. Se le indica que tiene que grabar el atraso desde el perfil del trabaj... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #185641 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: Buenos dias, hemos revisado las facturas por FACE y aparece el mensaje "obtenerProxyFACEClient:No se encuentra el cer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 E) ATMPMH CONSULTA #185640 (RESUELTA): CARGO HISTÓRICO A CARGO ACTUAL / ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, modificación fecha fin cargo " LA SECRETARIA", en principio se puso por un año pero ha contin... Mercedes Carrasco Crespo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #185639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638 (RESUELTA): PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024: Buenos días
Estoy intentando generar desde informes de ingreso, la factura del mes de septbre de voluntaria. La h... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185637 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR C-60: Buenos días, necesito imprimir un C60 para que pueda abonar la deuda un contribuyente, pero me aparece un error.
C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185636 (RESUELTA): BLOQUEO DE CERTIFICADO: Buenos días.
No se están volcando las facturas electrónicas de Gestiona a ATM conta. He hablado con Gestiona y me ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635 (RESUELTA): NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesito sacar de nuevo carta de pago del la ref. débito n º 2410014541 a nom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185634 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFICA: Error al enviar notificaciones a notifica
![](clipboard-202411050920-almfq.png)
Jose Luis García González
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185633 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Ficheros para la Comunidad de Madrid:
Presupuesto 2023 y 2024 y Liquidación del ejercicio 2023, como generarlos desd... Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632 (RESUELTA): NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR: --
Buenos días:
Para el reconocimiento de derechos no puedo hacer los trámites,
trato de colgar el informe de ... Anónimo
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185631 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días,
estoy intentando poner la referencia catastral 5654917QC28 al domicilio sito en C/ Miguel Antolín 10 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185630 (RESUELTA): DESCARGA FACE: ![](clipboard-202411050900-gwuic.png)
![](clipboard-202411050900-9keb8.png)
![](clipboard-202411050900-hkl1g.pn... Sergio Velázquez Martín
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185629 (RESUELTA): VACACIONES SIN PAGAR: Teresa: trabajador que finaliza contrato temporal 31/10/2024 y no le pagan vacaciones. Trabajador estaba en maternida... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185628 (RESUELTA): SOLICITUD CONFORMIDAD A LA PRIMERA PRÓRROGA DEL CONTRATO: Hola, buenos días
Es urgente que enviéis hoy la conformidad a la primera prórroga del contrato, ya que debemos ado... Anónimo
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO: ESTA MAÑANA NOS HAN TRAÍDO OTRO DISPOSITIVO QUE ESTÁ INSTALADO EN OTRAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA PROCEDER A DESC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185626 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que les indican que debe cotizar por muface y seguridad social, cambiamos ... Marta Román Raso
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185625 (RESUELTA): CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO: Buenos días, necesitamos cargar urgentemente el censo de la Tasa de RSU de PROMEDIO correspondiente a la pedanía de M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624 (RESUELTA): TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO: Hola buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de
Ubeda, he intentado contactar con vosotros p... Anónimo
08:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185623 (RESUELTA): FICHERO O: Buenos días, tengo varias incidencias sin resolver:
-Modelo Historico colectivo de vivienda que no se genera
-Fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185622 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE: Al cargar el fichero DOC del mes de Octubre da este error.
Nota.- Este fichero lleva "Registro 61", la Gerencia hast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185619 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME A LA APLICACION DE MULTAS: Buenos días, como en otras ocasiones, no se puede conectar a MULTAS, venirme antes es para poder adelantar
trabajo, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEUDA: buenos días,

Existe la opción de grabar un fraccionamiento de deuda en periodo voluntario, con pagos ANUALE... Anónimo

04/11/2024

20:49 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #185617 (RESUELTA): TORDESILLAS NUEVO CONTRATO DE FECHA 30-10-2024: TORDESILLAS nuevo contrato de fecha 30-10-2024
Se solicita la instalación en https://remoto.atm-maggioli.es/guacam... Mar Puerta Castro
18:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA: Hola,
Estamos intentando dar el cobro a la deuda 2410000642 que es una sanción con fecha 22/10/24 y no se aplica l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 I) CLOUD INCIDENCIA #185615 (RESUELTA): PROBLEMAS DE SESIONES: ![](clipboard-202411041801-vgfor.png)
![](clipboard-202411041801-jumeo.png)
![](clipboard-202411041801-ifppo.... Sergio Velázquez Martín
17:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185614 (RESUELTA): ATM-GERES. NO PUEDE ENTRAR CON LA FIRMA MOVIL. CERTIFICADO.: Incidencia de ATM-GERES. Llamada entrante de Pedro Pradillo - ATM Ciudad Real (compañero).
El alcalde de Almodóvar... Roberto Negro Ortega
17:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185613 (RESUELTA): PROBLEMA DE FIRMA: ![](clipboard-202411041738-x0yye.png)
![](clipboard-202411041738-aertc.png)
![](clipboard-202411041739-2zuwg.pn... Sergio Velázquez Martín
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVISOS CUENTA 413 EN LA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
17:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #185611 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02812): Trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02812):
- 57 Recibos no domiciliados de... Jose Luis García González
15:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185610 (PENDIENTE CLIENTE): ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA: Buenos días, tengo la siguiente situación;
Según el ministerio: “La acumulación de funciones está regulada en el art... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185609 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO BAJAS ENERO: De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185608 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuenta bancaria en negativo. Listados enviados.
Me manda los saldos bancarios. Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185607 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ponerse en contacto con ella la persona que lo esté llevando. ayuntamientotitulcia@titulcia.org
666 969 791 Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185606 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Al contabilizar una MC le sale un error. Lo intento yo desde mi equipo, están en la nube y m... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185605 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO COBROS ENERO: De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni... Anónimo
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185604 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizó por error todas las facturas en O, aunque quería filtrar por una relación. No lo marcó bien y s... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185603 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas cierre Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #185602 (RESUELTA): PMP: PMP. Dudas con unas facturas incluidas en PMP solo en fase RC Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #185601 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Tiene que hacer una realización del pago por devolución de ingresos del ejercicio anterior pero ... Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #185600 (RESUELTA): CIERRE.: Cierre. Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #185599 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO: Ordinal bancaria. Tiene una cuenta bancaria nueva, aunque está dada de alta no tiene la nomenclatura correcta. No dej... Nuria Pastor Pérez
15:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185598 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... Anónimo
15:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185597 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD: Buenos días,
necesitamos una copia de seguridad de los datos del programa de nóminas
a la mayor brevedad posible... Anónimo
15:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185596 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... Anónimo
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185595 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185594 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION REMESA 58: Buenos días,
He tenido un problema al emitir las notificaciones de la propuesta de liquidación 441/24.
Como son... Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185593 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA: Buenos días,
Tenemos una deuda 232153, que ya esta traspasada a Patronato.
Esta deuda se recurrió por parte del... Anónimo
14:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #185592 (RESUELTA): NO ES POSIBLE RECHAZAR FACTURA ERRONEA DE FACE, BOTON NO FUNCIONA: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y su compañera porque no funciona el botón para rechazar factura de FACE errónea q... Iñigo Puentes Sanchez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #185591 (RESUELTA): NO DESCARGAN FACTURAS DE FACE A LA CONTA: No descargan facturas de FACE a la Conta:
Proceso de descarga en marcha. Le desbloqueo y se queda pensando para des... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185590 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días, al intentar sacar un listado a través de la pestaña Listados, se ha quedado bloqueado el programa y no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185589 (RESUELTA): FICHERO DE BASES NO APARECE: Mª ÁNGELES: No aparece la trabajadora en la generación de fichero de bases de los SS.
Se identifica a la trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #185588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Petición de ficheros de cálculo, para comprobar las diferencias, si las hubiera Beatriz Mendez
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #185587 (RESUELTA): ANULAR APUNTE: Anular apunte de pte de aplicar aplicado 2 veces Jose Luis García González
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185586 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR: Buenos días Jejo,
En Marbella cuando emiten un fichero del OAR (SOLO EN ALGUNOS, NO EN TODOS) les salta incidencia... Alberto Borja Tenorio
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Buenos días, al intentar acceder a tráfico ATEX, sale el siguiente mensaje:
"Certificado caducado o no válido (Emiti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185584 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS A NIVEL DE PROCEDIMIENTO: **Cuando se establece un tipo de procedimiento en la consulta que solo se muestren los metadatos y/o tareas asociados... Cristina Castro
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185583 (RESUELTA): ERROR EN DÉBITO 2400044456: El débito 2400044456 abonado y dado de baja definitiva, no aparece en gestión de crédito para su devolución como ingr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #185581 (RESUELTA): OBTENCIÓN FICHERO PMP Y MOROSIDAD: Obtención fichero PMP y morosidad. Se explica Maria Cristina Rayo García
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185580 (RESUELTA): BAJA IT, CÁLCULOS COMPLEMENTOS. HORARIO: Se revisan bajas IT, y cálculos que realiza el programa, por otro lado, se dan pasos a seguir para cuadrar importe se... Jorge Gonzalez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185579 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar una factura de apuntes de domiciliaciones que me descuadra.
Graci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185578 (RESUELTA): PROBLEMA DE VISUALIZACIÓN DE PDF: Se queda tal cual al generar .PDFs, da igual si es en este módulo o en otro:
![](clipboard-202411041249-zdutb.png)... Sergio Velázquez Martín
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #185577 (RESUELTA): EL BOALO - CERRAR REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFECTO: Hola buenas,
necesito que cerréis la REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFEC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 E) ATMPMH CONSULTA #185576 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Conexión con cliente, pues no le genera el certificado histórico de empadronamiento colectivo. Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #185575 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL PRESUPUESTO Y LA LIQUIDACIÓN .LIQ: Necesita obtener el presupuesto y la liquidación .LIQ Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
12:33 C) ATMGERES CONSULTA #185574 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS FACE: No entran en Geres las facuras FACE que está siendo registradas a través de ese aplicativo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573 (RESUELTA): LISTADOS DE BASURAS: Buenos días necesitaría hacer unos listados de las tasas de basura.
Tenemos los padrones actuales:
Por un lado:
... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #185572 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR: Usuario necesita listado anual costes de toda su plantilla, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #185571 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex no funciona Jose Luis García González
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #185570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR AL CONTABILIZAR UN AVAL NO DINERARIO. MONTSE Mónica Acevedo Sanz
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #185569 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN IP: Alba: Indica que un trabajador que estaba de baja por IP pide que le reincorporen al puesto de trabajo. Solicita sabe... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568 (RESUELTA): RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Buenos días, adjunto pantallazo de este usuario, al acceder a la sede electrónica, al firmar para descargar la docume... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #185567 (RESUELTA): EXPTES. MC CREDITOS EXTRAORDINARIOS: Conexión con cliente, expediente MC Crédito extraordinario financiado con nuevo ingreso " Subv. del Estado - Dañ... Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #185566 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR: Se han aplicado los ficheros de calculo y el coste total de trabajadores no cuadra, asignamos aplicaciones de SS a no... Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #185565 (RESUELTA): DEPARTAMENTO: Creamos departamento y asociamos partidas presupuestarias de seguridad social Elena De La Osa Sánchez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185564 (RESUELTA): REVISAR APLICACIÓN DE INGRESOS 42000 DEL 2024: Revisar aplicación de ingresos 42000 del 2024:
Han contabilizado varias MC, MC/ y también ingresos y no le cuadran l... Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185563 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO IT: Me complementa la baja de IT por un importe erróneo = 507,25 €, cuando tendría que ser por 160,09 €. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #185562 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para dar de alta a una secretaria por acumulacion de servicios (hemos hablado 2 veces (10:27)) Beatriz Mendez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #185561 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Mº Jose: Al imprimir el contrato nuevo le aparece el 550 y tiene que imprimir el 510.
Se actualizan modelos y no se... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:37 D) ATMGTNET CONSULTA #185560 (RESUELTA): BONIFICACIÓN 5% DOMICILIACIÓN: Buenos días, por favor necesito que me confirméis que al pasar los ingresos de IBI URBANA 2º PLAZO, se va a contabili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #185559 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHEROS EN MENU ATMCONTANET: Habilitar XML ficheros en menú Atmcontanet. Perfil Intervención1 Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185558 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN, TRABAJADORES Y TRAMOS: Se actualiza programa ante la imposibilidad del usuario, se generan trabajadores y tramos para corregir futuros errores Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS: Buenos días,
Hemos detectado que se han duplicado una serie de documentos en los expedientes de embargo de Bustarv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185556 (RESUELTA): ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS: Buenos días.
Se ha tramitado desde nuestro gestor de expedientes GESTDOC un recurso de
reposición contra las siguie... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Al cagar el fichero que me manda sermoga sobre la remesa 12.900 me sale el error que podéis ver en la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185554 (RESUELTA): QUIEREN DAR DE ALTA USUARIO NUEVO COMO INTERVENTOR: Quieren dar de alta usuario nuevo como Interventor. Se solicita conexión y se ayuda para dar de alta en nuevo perfil-... Maria Cristina Rayo García
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT: Buenos dias: Cuando descargo los indices que me llegan de ANCERT, me da error y me sale un informe que adjunto.
No p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #185552 (RESUELTA): JORNADA ANUAL FIJO DISCONTINUO: Nines: Cómo se calcula la Jornada anual de los fijos discontinuos?
![](clipboard-202411041024-4cev6.png) Esta son la... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #185551 (RESUELTA): PROBLEMAS EN GERES A LA HORA DE ENVIAR FACTURAS DE GERES A CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tienen múltiples problemas con el programa GERES, se les queda bloqueadas las pan... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #185550 (RESUELTA): CUADERNO 34: Manuel: Sufijo en ID de CIF de la empresa para identificar el pago y diferenciarlo de otras cuentas. Indica que en un... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185549 (RESUELTA): HABILITAR MODELO CERTIFICADO: Buenas, hay un modelo de CERTIFICADO HISTORICO DE VIVIENDA QUE NO PUEDO GENERAR. ME LO PODEIS HABLITAR?
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #185548 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A LA FASE O: Problemas al contabilizar relación de fras a la fase O.
Le deja excluidas 3 fras de un mismo proveedor y por mismo i... Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185547 (RESUELTA): VIVIENDA: Contacta por teléfono para consultar sobre una vivienda que no le deja crear. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #185546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR PARTIDA DEL PRESUPUESTO Y GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #185545 (RESUELTA): CONSULTA ALTA TRAMO IMPAR PADRON: MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE, AL PROCEDER AL CAMBIO DE DOMICILIO DE UNA VECINA DE LA LOCALIDAD ENCUENTRO QUE LA VIVIEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185544 (RESUELTA): SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO: Buenos días PEPE o DAVID,
Sigo sin tener solucionada la incidencia n º 185281 ya que las dos denuncias tienen que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185543 (RESUELTA): REVISIÓN DE LOS MOVIMIENTOS CORRESPONDIENTES A OCTUBRE: Revisión de todas los empadronamientos, cambios de domicilio, cambios de datos personales correspondientes del mes d... Alejandra López
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185542 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consultamos si al generar el XML de un certificado de empresa aparece la causa de suspensión que se grabó después de ... Marta Román Raso
10:21 P) PMO INSTALACION #185541 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01730 - AYUNTAMIENTO DE MOGUER - ATMGM/2024/02374: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOGUER Fecha de envío: 04/11/2024 10:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02374
Objeto: ... Anónimo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185540 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO0: Angel: ha entrado una factura de face, la factura tiene descuento de IRPF se puede ver en la factura original. Pero e... Giuliana Clemente
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA: Buenos días:
Necesitamos que en los recibos de agua figure el contribuyente
(arrendatario), y el nombre de lo... Anónimo
10:05 D2 ) ATMMULTAS MIGRACION #185538 (EN CURSO): MIGRACIÓN DE LOS DATOS EXISTENTES EN EL SISTEMA ANTERIOR (AYTOS) A ATMMULTAS: Se facilitan los 16 ficheros, en forma excel, exportados del sistema anterior de AYTOS Miguel Angel Lope Basanta
10:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185537 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185536 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se revisan certificados de empresa, falta la causa suspensión en todos los generados por el usuario Jorge Gonzalez
10:02 A) LEGANES INCIDENCIA #185535 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Noviembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ... Anónimo
10:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185534 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días.
Solicitamos credenciales de alta usuaria en modalidad consulta habitantes y viviendas, para la Administ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185533 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA: Vemos como grabar correctamente una reducción de jornada por cuidado del menor y calculamos concepto a concepto y vem... Elena De La Osa Sánchez
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185532 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, incidencia en descarga facturas Face, salta mensaje de que no se obtuvo respuesta. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #185531 (DESCARTADO): RESETEO CONTRASEÑA: Solicita reseteo de contraseña. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #185530 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GERES: No recuerdo la anterior contraseña, y necesito una nueva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días, estamos observando que los fichajes manuales no salen reflejados en el programa de fichajes, pero si est... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #185528 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Notificaciones de apremio con NIF que empieza por Q Jose Luis García González
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185527 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicaciones presupuestarias, cambio complemento destino, nomina mal pagada. Marta Román Raso
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185526 (RESUELTA): AL SACAR UN INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO NO APARECE FIRMADO (SEDE): Buenos días,
El pasado Jueves en la formación que tuve con Ronda me comunicaron que los contribuyentes al sacar un... Alberto Borja Tenorio
09:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185525 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO.: Cambio del antiguo secretario a la nueva secretaria en los documentos. Alejandra López
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185524 (RESUELTA): SISTEMA RED ASUNTOS PROPIOS SIN SUELDO FUNCIOANRIO: Cliente solicita asistencia para dar de alta en ss asuntos propios sin sueldo funcioanrio Jorge Gonzalez
09:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185523 (RESUELTA): URGENTE CALLE GAFARRO 14: BUENOS DIAS! NO PODEMOS CREAR LA CALLE GAFARRO 14. POR FAVOR SUBSANARLO URGENTE YA QUE TENGO AQUI A LOS SRES.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185522 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO: Segundo mail enviado a Celia.
> ---------- Mensaje original ----------
> De: "LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ" <la.her... Anónimo
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185521 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO: Hola, tengo problemas con el manual del usuario subido al portal del empleado. Le he escrito a Celia Pino, pero no re... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185520 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB: Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios para dos nuevos compañeros en prácticas en la oficina de Ciudad... Carlos Muñoz
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519 (RESUELTA): CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: Infaplic no permite crear tercero con pasaporte. Solicito su creación. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185518 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL FICHERO DE TRIMESTRALES DEL TERCER TRIMESTRE: Le aparece un error en el fichero de trimestrales del tercer trimestre. Se solicita conexión y se corrige Maria Cristina Rayo García
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185517 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA- NO DEJA EL PROGRAMA: NO ME DEJA DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD.- URGE PARA EL PAGO DE UNA EMERGENCIA SOC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET CONSULTA #185516 (RESUELTA): ESTADO DE LA RECAUDACIÓN: Estado de la Recaudación Jose Luis García González
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185515 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL FICHERO XML DE LA EJECUCIÓN TRIMESTRAL: Formato XML no cumple el esquema XSD:
El XML tiene el módulo incorrecto en el namespace (xmlns) 'PrincipalNoCesion'.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185514 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... Anónimo
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #185513 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185511 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA: Problemas con el programa ATM MULTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185510 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
07:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #185509 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López

03/11/2024

22:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #185508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01290 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/01490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 03/11/2024 22:20:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01490
Obj... Anónimo

01/11/2024

08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185507 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01812 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2024/02787: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/11/2024 08:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02787
Objeto... Anónimo
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185506 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01814 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2024/02789: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 01/11/2024 08:16:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02789
... Anónimo
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01813 - AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS - ATMGM/2024/02788: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS Fecha de envío: 01/11/2024 08:12:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02788
Obj... Anónimo

31/10/2024

15:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185487 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene que dar de alta un proyecto y tiene dudas. Me conecto y lo hago con ella. Además tiene que contabiliz... Nuria Pastor Pérez
15:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185486 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas para hacer la simulación y ver si hay suficiente importe en la vinculación. ... Nuria Pastor Pérez
15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185485 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas – finiquitos. Faltan nóminas de los trabajadores de plan de empleo que empezaron el 26 de septiembre.
Y ade... Nuria Pastor Pérez
15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185484 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP y morosidad. No cuadran los importes de las facturas pendientes de pago. Hay mucha diferencia. Revísamos un poco ... Nuria Pastor Pérez
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185483 (RESUELTA): CIERRE / CONEXIÓN: Cierre y conexión Nuria Pastor Pérez
14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185482 (RESUELTA): CLOUD 21: ![](clipboard-202410311459-lsqzb.png)
![](clipboard-202410311459-iohra.png)
Sergio Velázquez Martín
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185481 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ESTADO POR FACTURA FIRMADA POR ERROR: Modificación de estado por factura firmada por error. Se solicita conexión y se modifica por tablas Maria Cristina Rayo García
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185480 (RESUELTA): NOMINA IT: Un trabajador que no tiene it aparece con un regularización, comprobamos que en 2023 tuvo una baja y se grabo que se ... Marta Román Raso
14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185479 (RESUELTA): TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Necesito sacar de nuevo por correo certificado NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO IDENTIFIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #185478 (RESUELTA): DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185477 (RESUELTA): PLUSVALÍA - MODIFICACIÓN + ANULAR DEUDAS PENDIENTES: Buenas tardes,
me surge la duda en relación a una plusvalía que ya tengo liquidada. Se generaron dos deudas, pero ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185476 (RESUELTA): CONTRATOS: consulta para saber que contrato de trabajo les tiene que hacer a los laborales Fijos Beatriz Mendez
14:18 D) ATMGTNET CONSULTA #185475 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR DE UN DÉBITO: Cambio de titular de un débito Jose Luis García González
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474 (RESUELTA): ANULACION DE DEUDAS: Buenos dias, tengo algunos casos de recibos emitidos que los usuarios los van a devolver porque hay algún tipo de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185473 (EN ESTUDIO): MEJORAS: Buenos días, desde antes de tener implantado el programa de Expedientes venimos reclamando una mejora que es absoluta... Daniel Redondo Muñoz
13:54 I) CLOUD SOLICITUD #185472 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\alcoba2
Muchas gracias Maria del Carmen Martínez Mata
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #185471 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA DE DÉBITOS: Recuperar baja definitiva
2400054547
2400054605 Jose Luis García González
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #185470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFE TASA VADO: SOLICITO COPIEN LOS EPIGRAFES DE LA TASA DE VADO (123) DEL 2024 AL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #185466 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL INFORME DE COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES: Necesita obtener el informe de coste efectivo de los servicios públicos y coste de actividades. Se realiza conexión y... Maria Cristina Rayo García
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185465 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN PDF: No podemos visualizar los pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #185464 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR UN RC/ QUE HABIA CONTABILIZADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185463 (RESUELTA): IRPF: Sonia: Incremento de IRPF en algunos trabajadores.
Se le indica que hay tramos según sus percepciones anuales hasta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185462 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como grabar una recaída de una baja it, s enseña al usuario que no debe recalcular una nómina ya pagaba y como ... Elena De La Osa Sánchez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185461 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas tardes,
Una consulta: como puedo añadir deudas a una propuesta de baja emitida?
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Necesito que modifiquéis en la aplicación el nombre de la TESORERA, ROSALIA
BUEZAS RODRIGUEZ.
... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185459 (RESUELTA): NOMINA CON IT: grabamos la finalización de un contrato y sacamos su nomina con IT comprobamos que es correcta Marta Román Raso
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458 (RESUELTA): DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617: - Necesito descruzar el detalle de la deuda 2400600617. He intentado descruzarlo y no me deja y he intentado descruza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #185457 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURAS DE FACE PENDIENTES POR REFACE/TABLAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque ya hizo lo que le pedí de puntear todas las facturas pendientes que tenían... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456 (RESUELTA): NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días,
estamos intentando grabar una plusvalia sobre una donación de parte pleno dominio y parte nuda propieda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #185455 (RESUELTA): DEFINICIÓN DE GASTO DE FINANCIACIÓN AFECTADA: Definición de Gasto de financiación afectada. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE - FICHERO: Los compañeros de contabilidad me comunican que tienen problemas con el fichero que se genera de enlace contable de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185453 (RESUELTA): INCIDENCIA LA CONTABILIZAR FACTURA FACE / FRAS PTES. PAGO EN FICHERO PMP: Conexión con cliente, error al contabilizar factura FACE, incoherencia en las fechas.
Cómo anular facturas y exc... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hemos observado que, al realizar pagos a través del nuevo portal tributario, si realizas la operación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185451 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTRATOS: Arreglamos varias partidas presupuestarias y conceptos no retributivos. Dejamos bien la contabilidad de todos los mes... Elena De La Osa Sánchez
12:24 C) ATMGERES SOLICITUD #185450 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NOTIFICACIONES POR CORREO: Necesito cambiar el correo que tengo dado de alta ya que las notificaciones de la aplicación me llegan a otro distinto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185449 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR EN EL PROGRMA DE GT MULTA DEL PROYECTO DE ALPEDRETE: Buenos días, el programa GT Multas no permite el acceso al aparecer el aviso de que se está actualizando una versión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185448 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PLAZO PAGO AUTOLIQUIDACINES IVTM: Buenos días,
En la actualidad y por petición nuestra las autoliquidaciones de IVTM que los contribuyentes hacen po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #185447 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, generación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023.
Consulta sobre los gastos con fin... Mercedes Carrasco Crespo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185446 (RESUELTA): NOMINA A CERO: Gloria: nómina en blanco. Trabajadora que estuvo de baja desde el 06/06/2024 sin carencia pero a la fecha ya tiene lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185445 (RESUELTA): ATRASOS: Generamos atrasos de 6 trabajadores que faltaban y creamos una nomina de atrasos de un importe que s le debe a una tr... Marta Román Raso
11:39 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185444 (EN CURSO): SEGREGACIÓN DE PARCELA: A LA HORA DE DAR DE ALTA UNA SEGREGACIÓN DE PARCELA, LA FINCA MATRIZ INICIAL (CUYA SUPERFICIE ES MENOR) PERO TIENE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443 (RESUELTA): NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos diás, creo que desde ayer cuando hacemos un expediente tributario de una liquidación y tenemos ya firmados los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185442 (RESUELTA): QUIERE HACER RELACIÓN CONTABLE PARA TRANSFERENCIAS CUANDO HAN CONTABILIZADO P Y NO HAN HECHO RELACIÓN: Quiere hacer relación contable para transferencias cuando han contabilizado P y no han hecho relación. Se solicita co... Maria Cristina Rayo García
11:33 E) ATMPMH CONSULTA #185441 (EN CURSO): COPIA SEGURIDAD PADRON: Buenos días, la delegada de protección de datos nos pide tener copia de seguridad del padrón, nos podrían indicar com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185440 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DEFINITIVA PADRON IAE.: Preciso ayuda para solventar incidencia, y poder generar el cargo, eliminando tres registros.
Y otra consulta es si... Anónimo
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185439 (RESUELTA): ERROR DE LA APLICACIÓN,: Se me cierra constamente el programa, inicio sesión, grabo denuncia y se vuelve a cerrar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438 (RESUELTA): COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días, hemos realizado el padrón y la correspondiente domiciliación de la mensualidad de la escuela de música p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185437 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA CON FACTURAS: Buenos días, necesito que me ayuden con la anulación y compensación de facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #185436 (RESUELTA): CÁLCULO TASA LIC URBANÍSTICAS: Cálculo tasa lic urbanísticas Jose Luis García González
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185435 (RESUELTA): BATRES NO ME SALE BIEN EL CODIGO DE BARRAS: Al imprimir documentos de pago no me sale bien el código de barras.
Adjunto prueba. Isabel García
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185434 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DESBLOQUEO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #185433 (RESUELTA): ELISA (CREAR ELEMENTO DE GESTIÓN DE ICIO): Elisa (Crear elemento de gestión de ICIO)
No le salía la bonificación Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE: Buenos días para poder realizar enlace contable en el caso del ROE IAE:
Precisamos para el recargo provincial la c... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185431 (RESUELTA): NO SABE CONTABILIZAR R CON REINTEGRO DE ABONO: No sabe contabilizar R con reintegro de abono. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #185430 (RESUELTA): PERMISO PARA PONER APUNTES COMO FACTURABLES: Permiso para poner apuntes como facturables Jose Luis García González
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185429 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: NO TENEMOS ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185428 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES: ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES DE FICHAR DE TODAS LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185427 (RESUELTA): ERROR EN UN GRUPO DE PRE CALCULO DE NOMINA OCTUBRE: Hola Rafa, . En grupo de precálculo de los "Funcionarios interinos", se le ha **duplicado la base de cotización.**.
... Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185426 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Se revisa complemento baja IT, por otro lado, se indican pasos a seguir para finalizar contrato funcionario que cambi... Jorge Gonzalez
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185425 (RESUELTA): PRORRATEO: Vemos desde histórico de retribuciones como se añadieron x prorrateos en las nóminas que se sumaban a las bases de co... Elena De La Osa Sánchez
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #185424 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN1: Buenos días!
tengo los nuevos ficheros de la actualización del Padrón.
Por favor los podéis cargar.
GRACIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #185423 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITOS: Suspensión débitos recaudación OAR
Crear motivo de suspensión Jose Luis García González
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185422 (RESUELTA): GENERACIÓN INCORRECTA CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Buenos días,
Tenemos una empleada municipal, funcionaria de carrera, que el día 23.10.2023 tomó posesión en comisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185421 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL, IRPF, DATOS PROFESIONALES: SE REVISAN NÓMINAS Y BASES, POR OTRO LADO, SE REVISA IRPF Y DATOS PROFESIONALES PARA GENERAR NÓMINAS. DUDAS RESUELTAS Jorge Gonzalez
09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185420 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA DESDE FACE: SE HA VUELTO A PRODUCIR UN ERROR DE DESCARGA EN UNA FACTURA QUE NO PODEMOS SOLUCIONAR . EN ESTE CASO EL PROGRAMA HA P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #185419 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CALCULO PMP Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185418 (RESUELTA): CONCEPTO SALARIO ERRONEO EN ATRASOS: José Ángel: Comunica concepto SALARIO como atrasos y le aumenta las bases y ya las tiene pagadas. No se puede recalcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417 (RESUELTA): APUNTES INGRESOS: Buenos días,
Me resulta extraño que una vez cruzados los apuntes: 4035 y 4050 (29 de
octubre de 2024) sin inc... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas, al sustituir en el portafirmas un documento por otro que esta firmado externamente sale el recuadro de la fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185415 (RESUELTA): ERRATA "DICAPACIDAD" EN PASARELA DE PAGOS: Buenos días,
En la pasarela de pagos, al entrar a autoliquidaciones-Tasa derechos de examen, en las bonificaciones h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso de 5 horas. Por favor necesito que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413 (RESUELTA): EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS: Buenos días, llevamos desde la semana pasada, el servicio no captura los fichajes de los dispositivos. Podéis revisar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO: Buenos días.
¿Cómo se contabiliza un ingreso indebido que no está asociado a ninguna
deuda?
Gracias
Saludos Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión L02, tiene que ponerse en contacto con SS Jorge Gonzalez
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
07:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185408 (RESUELTA): MANUAL ACTUALIZADO EMBARGO VEHÍCULOS: Buenos días,

Me podrías pasar el manual, al poder ser actualizado, para los embargos de vehículos?

... Anónimo

30/10/2024

21:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185407 (RESUELTA): ERROR AL IMPUTAR LIQUIDACION PROCEDENTE DE UN C60: NO DEJA IMPUTAR PARTE DE UN FICHERO C60 PORQUE HAY UNA LIQUIDACION EN LA QUE INDICA QUE EL IMPORTE SUPERA EL IMPORTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01679 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02386: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 30/10/2024 18:07:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... Anónimo
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185405 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01815 - AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO - ATMGM/2024/02794: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO Fecha de envío: 30/10/2024 18:03:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02794
Obje... Anónimo
17:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404 (RESUELTA): ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: ![](clipboard-202410301715-doqmn.png)
![](clipboard-202410301716-mjea9.png)
Solicitud de petición y respuesta S... Sergio Velázquez Martín
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185403 (RESUELTA): CERTIFICADO GERES: ![](clipboard-202410301640-mdnwi.png)
![](clipboard-202410301640-0aczf.png)
![](clipboard-202410301640-8r... Sergio Velázquez Martín
16:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #185402 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FUENTE EL SAZ: Buenos días, necesito que se activen los expedientes tributarios en Fuente el Saz del Jarama, creo que no están y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185401 (RESUELTA): FACE GUADALMEZ: Se habla con Mari Carmen, compañera, sobre el estado del sello para la descarga de facturas.
![](clipboard-2024103... Sergio Velázquez Martín
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//: Adjunto les reenvío email relativo a incidencia detectada en nuestro servicio de Gestión Tributaria, al objeto de que... Anónimo
14:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #185399 (RESUELTA): TRABAJO PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02785): Realizar el siguiente trabajo para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02785):
- 599 Recibos no domiciliado... Jose Luis García González
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185398 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS: Al darle a ver nominas- imprimir no se abre ningún pdf, hemos actualizado los modelos FTP pero siguen sin abrirse. Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ASOCIAR UN RC A DISTINTAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396 (RESUELTA): LIQUIDACION IBI: Buenos días,
estoy intentando liquidar IBI 2024 de un inmueble sin referencia catastral (Liquidar sin inmueble) y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #185395 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en el fichero de xml Beatriz Mendez
14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #185394 (RESUELTA): ENSEÑAR A SUBIR DOCUMENTO AL TABLÓN DE ANUNCIOS: CENTALITA. Llama la usuaria porque no está su compañera que siempre sube los documentos al tablón de anuncios de la s... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito que Teresa Redondo Martínez tenga acceso a los expedientes de
compensación de deudas, es ella ... Anónimo
13:57 C) ATMGERES CONSULTA #185392 (RESUELTA): ERROR EN GERES EN LA CREACIÓN DE DOCUMENTOS PARA LA FIRMA Y TAMBIÉN EL LA GESTIÓN DE UN NUEVO TRÁMITE DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: ENVÍO FICHERO ADJUNTO EN EL PANTALLAZO DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #185391 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE APARECIA CON LINEAS NEGATIVAS, HE MODIFICADO LAS LINEAS INTRODUCIENDO LAS COSTAS PARA QUE PUDI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185390 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS: Realizan la nómina de atrasos de una trabajadora que estuvo activa en 2023, y las bases sale a cero, comprobamos que ... Marta Román Raso
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185389 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Os adjunto pantallazo del error Mar Puerta Castro
13:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #185388 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS EN LA FIRMA UN CONCEJAL: CENTRALITA. Llama la usuaria y espeta que un concejal tiene problemas con la firma en Sede... no sabe nada más, solo ... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #185387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #185386 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: No se visualiza ni es accesible el Portal de Transparencia del Ayuntamiento.
![](CapturaE1.PNG) Iñigo Puentes Sanchez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185385 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Rosa: Trabajador de baja desde Marzo que no se le está aplicando el complemento desde Abril. Las bases con la que le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185384 (RESUELTA): OBLIGACIONES RECONOCIDAS: Obligaciones reconocidas. Sacar listado y dar permiso opciones para perfil. No tiene permisos. Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #185383 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral liquidación. Dudas Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #185382 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES: Ficheros trimestrales. Ayuda para la subida de los ficheros. Me conecto y lo hago con ella.
XML liquidación.
Coste... Nuria Pastor Pérez
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #185381 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Solicita tratamiento de errores Andrea Juliana Mera Ruíz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185380 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME: Buenos días.
En el informe de ingresos que se emite cuando se facturan los ingresos de
un periodo para su contabili... Anónimo
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACON PAGOS TRIMETRALES LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378 (RESUELTA): MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION: Buenos días,
He realizado una propuesta de liquidación y seguidamente su cargo 222, he visto que habia errores y h... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377 (DESCARTADO): ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Buenos días las remesas serian 1780 y 1760 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #185376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185375 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NÓMINAS: La SECRETARIA : Llanos: Me solicita que le enseñe a calcular las nóminas de Octubre. Se ha ido la Auxiliar. Me he da... Beatriz Mendez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185374 (RESUELTA): LISTADO ABONOS: Vemos como sacar un listado de abonos con tipo de trabajador Elena De La Osa Sánchez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373 (RESUELTA): COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días, necesito aclaración sobre los cobros del último plazo realizado.
Ya se han cargado las devoluciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185372 (RESUELTA): SE PRETENDE ELIMINAR LA AUTOLIQUIDACION 2480030179, PERO NOS DICE "NO SE PUEDE ELIMINAR LA DEUDA 2480030179: SE HAN EMITIDO DOCUMENTOS DE PAGO QUE NO PUEDEN SER ELIMINADOS": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Se pretende eliminar la autoliquidacion 2480030179... Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #185371 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #185370 (RESUELTA): DESCARGA NÓMINAS: Al descargar el archivo del recibo de salario desde mi perfil del portal del empleado me pide una contraseña para su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185369 (RESUELTA): EMBARGOS: Se personaliza embargo dado que el interventor no quiere que se le retenga tanto en nómina, se indica que es contrari... Jorge Gonzalez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #185368 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Finalizamos el contrato de un trabajador que termina su contrato el día 31, debido a que ya le han pagado la nomina m... Marta Román Raso
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185367 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Noelia: consulta como acceder a la cuenta general en el programa de contabilidad Giuliana Clemente
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #185366 (RESUELTA): HAN MODIFICADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN EL NUEVO PRESUPUESTO Y LES DA PROBLEMAS: Han modificado partidas presupuestarias en el nuevo presupuesto y les da problemas porque tienen PA con distintas par... Maria Cristina Rayo García
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185365 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO PRORRATEADO: Angel: Indica que el concepto de abono no aparece el importe neto igual que el importe total, aparece importe total a... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días.
Observamos una incidencia en la liquidación trimestral de Iae, correspondiente al primer trimestre de 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185363 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA: Descuadre factura con documentos generados Jose Luis García González
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185362 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRALES: Consulta: como se saca el fichero del programa de contabilidad Giuliana Clemente
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS: Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.base/jdk.internal.reflect.NativeMethodA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185360 (RESUELTA): COTABILIZACIÓN NOMINA: Teresa: consulta como se contabilizan las horas extras de una nomina. Pido la conexión para dar soporte Giuliana Clemente
11:12 J) FORMACION FORMACION #185359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01809 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/02778: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 30/10/2024 11:09:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02778
O... Anónimo
11:07 C) ATMGERES SOLICITUD #185358 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMAS EN UNA SURFACE: CENTRALITA. Por tercer día consecutivo, vuelve a llamar el usuario Rodrigo para que le instalemos los programas en un... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #185357 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para el asunto de referencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185356 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, necesitaríamos saber cómo configurar el horario a un trabajador que tiene jornada de lunes a sábado, par... Anónimo
10:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185355 (RESUELTA): RETROCEDER A DECRETO INICIO EXP. TRRDL615-24-04836: EN EL EXPTE. TRRDL615-24-04836 SE HA PASADO A RESOLUCION SANCIONADORA , ANTES DE IDENTIFICAR AL CONDUCTOR, DESEARÍA Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185354 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, no accedemos al Portal del Empleado desde la url:
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/,... Anónimo
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #185353 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Me podeis generar una nueva contraseña para el usuario cloud\quintanar.orden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185352 (RESUELTA): FICHERO PMP 3º TRIMESTRE 2024: Fichero PMP 3º trimestre 2024.
Generar fichero PMP, subirlo a la plataforma y firmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 F) PADRON WEB CONSULTA #185351 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MOVIMIENTOS: Consulta sobre Baja y alta menores. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185350 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Cuadramos en historico profesionales para que salga bien el certificado con los tramos y los puestos Elena De La Osa Sánchez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185349 (RESUELTA): PRORRATEO DE CONCEPTO POR CAMBIO DE CONTRATO: Pilar: Concepto de abono que no prorratea en nominas por cambio de contrato.
El concepto no tenía marcado el check d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185348 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO: ![](clipboard-202410301041-9c5kn.png)
![](clipboard-202410301041-5dkwu.png)
Sergio Velázquez Martín
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185347 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ERRÓNEA DEL RECARGO DE APREMIO: Buenos días.
Hemos detectado que la partida económica del recargo de apremio es errónea,
la correcta es 39211. Hay ... Anónimo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185346 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Nos indican que han pagado la nomina mensual y al sacar la nomina de finiquito aparece de nuevo el sueldo, solo quier... Marta Román Raso
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185345 (RESUELTA): CERTIFICADO: Sale un error en el Certificado de servicios previos. un tramo que no aparece en situación administrativa. Del 1 al 2... Beatriz Mendez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185344 (RESUELTA): INCIDENCIA RUTA DOCUMENTOS: Ainhoa solicita comprobar la ruta, dada la caída generalizada de Redmine ayer genero la incidencia para mantener la t... Sergio Velázquez Martín
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #185343 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD 6: ![](clipboard-202410301019-zxah4.png)
![](clipboard-202410301019-romka.png)
Sergio Velázquez Martín
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185342 (RESUELTA): ERROR GENERACION PDF: ![](clipboard-202410301016-5yx7t.png)
Deben hablar con su informático, les pusieron los equipos de fábrica y les f... Sergio Velázquez Martín
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185341 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Se revisa actualización, se descarga antes del cambio de hora en su servidor y por este motivo figura una hora de más Jorge Gonzalez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #185339 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Y DESBLOQUEO: Matey está en la entidad, solicita el cambio de contraseña y el desbloque de las sesiones 1 y 3:
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #185338 (RESUELTA): DUDA SOBRE UNA CALLE DEL MUNICIPIO: Buenos días, el INE nos comenta que tenemos una calle " tras la hoya" que no les aparece a ellos en el censo que ello... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #185337 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN RECIBOS EMITIDOS: Solicita que al generar recibos de las remesas salgan en el detalle de los recibos los desgloses de cada partida
Adj... Jose Luis García González
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185336 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD: SE EXPLICA PROCESO VINCULACIÓN PARTIDAS PRES Jorge Gonzalez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185335 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES: Remesa de notificaciones páginas pares Jose Luis García González
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185334 (RESUELTA): AÑADIR EN NOTICIAS Y EVENTOS LA POSIBILIDAD DE DEJAR FIJADA UNA NOTICIA: Buenos días, la pestaña de NOTICIAS Y EVENTOS se van actualizando a medida que se van incluyendo nuevas noticias, com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185333 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE DE GASTO CORRIENTE: Conexión con cliente, anular expediente de gasto corriente. Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185332 (RESUELTA): AL CONTABILIZAR EL FICHERO DE RECAUDACIÓN HA TENIDO PROBLEMAS: Al contabilizar el fichero de recaudación ha tenido problemas porque ha llevado a no presupuestario movimientos que n... Maria Cristina Rayo García
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185331 (EN ESTUDIO): CONSULTA DIAS PORTAL EMPLEADO: Buenos dias, desde el programa de nóminas en la ficha de cada trabajador en la pestaña documentos salen los documento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185330 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022: Conexión con cliente, resolución incidencias validación fichero XML Cuenta General 2022. Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185329 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DÍAS EFECTIVAMENTE TRABAJADOS: Belén: certificado de número de días efectivamente trabajados: A fin de justificar su condición de ser trabajador en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185328 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Alta de trabajador con peculiaridades. Beatriz Mendez
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185327 (RESUELTA): NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO: NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #185326 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: NO CONECTA Y NO ME PERMITE FIRMAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185325 (RESUELTA): NOMINAS: Incidencias en nóminas por bajas de It de ultima hora. Accidente de trabajo, Maternidad Beatriz Mendez
09:40 D) ATMGTNET MEJORAS #185324 (RESUELTA): ERROR EN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE TARJETA DE RESIDENTE EN ADMINISTRADO: Error en Administrados.
Existe un control de longitud de introducción de datos del número de tarjeta de residencia. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185323 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BOLAÑOS DE CALATRAVA: Buenos días.

Desde el CAID han autorizado estos servicios de Ayuntamiento de Bolaños de Calatrava (CI... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185322 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo y se explica proceso a realizar Jorge Gonzalez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #185321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO DE DONDE SACAR EL IMPORTE DE LOS FONDOS LIQUIDOS DEL EJERCICIO ANTERIOR Mónica Acevedo Sanz
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185320 (RESUELTA): CONTRATO 405: Vemos como al imprimir un contrato 405 sale otro contrato, aplicamos el CT correspondiente y actualizamos modelos.
A... Elena De La Osa Sánchez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185319 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA: Rosa: Descuento en nómina que pone el importe en negativo.
Se le indica que debe mecanizarlo como reintegro de un a... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #185318 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A BD: La usuaria solicita asistencia de Geres, trato de pasar a Iñigo pero está ocupado atendiendo otra incidencia; solici... Sergio Velázquez Martín
09:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185317 (RESUELTA): ERROR EN ALTA: Buenos días,
estamos intentando dar un alta y nos da el error de "No existe el municipio de destino especificado"
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASO EL PROCESO DE MEJORA DE RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE LE TARDA MUCHO EN GENERAR LA MOROSIDAD. DUDAS VARIAS REC... Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185315 (RESUELTA): DOS ATMNOMINET: Buenos dias, al entrar en conexion remota para abrir el programa me salen dos programas de nominas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185314 (RESUELTA): ESTADO DE CUENTAS: Usuario solicita asistencia para generar listado para la ejecución trimestral solicitada por intervención Jorge Gonzalez
08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185313 (EN CURSO): ACTUALIZACION DEL CALLEJERO: ACTUALIZACION DEL CALLEJERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185312 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS X CONTABILIZAR EN ATM: Buenos días, adjunto ficheros y pantallazos del error en la carga de ficheros generados en ESTIMA para contabilizar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #185311 (RESUELTA): COMPROBACIÓN MASIVA DE TERCEROS EN GITWEB: Buenos días, os adjunto archivo Excel con identificación de los terceros respecto a los cuales necesitamos saber si s... Alberto Borja Tenorio
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185310 (RESUELTA): FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE: Buenos días,
Estamos regularizando los saldos horarios de fichajes de nuestros empleados
y, tal y como comuni... Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL: NO RESCATA EL VALOR CATASTRAL CORRECTO AL HACER UNA LIQUIDACION DE IBI DEL EJERCICIO 2023. LA FINCA EN EL EJERCICIO 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185308 (RESUELTA): COREOGRAFIAS: EN LA ACTIVIDAD DE COREOGRAFIAS NO COGE EL EPÍGRAFE VETERANAS:
SI MARCAS MATRICULA Y VETERANAS SOLO COGE LA MATRÍCULA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185307 (RESUELTA): CONTROL HORARIO-RELOJES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualización de hora en los relojes de todas las
dependencias. Ayer , i... Anónimo
08:12 C) ATMGERES INSTALACION #185306 (RESUELTA): INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR: INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185305 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días:
Nuevamente no tenemos acceso al portal del empleado.
Gracias.
Un saludo.
DPTO. CONTA... Anónimo
08:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185304 (RESUELTA): VOLCADO FICHAJES MANUALES: Buenos dias,
Respecto de la aplicación de FICHAJES me podrían decir si existe alguna manera de la validar rápidame... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #185303 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA - PERMISO PORTAFIRMAS: Buenos días, necesito que me deis acceso al portafirmas del Ayto. de Ribatejada, gracias.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #185302 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO - URGENTE !!!!!: Buenos días
El usuario cloud\guadalix10
Se ha quedado BLOQUEADO , no puede hacer nada.
Por favor lo podéis r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185301 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO: Buenos días
Desde ayer estoy a la espera de que desde la nube se puedan recuperar las
facturas que entran por Ges... Anónimo
07:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300 (RESUELTA): ERROR EN MULTAS DE DROGAS: Buenos días, tengo un mensaje de error al tramitar unas multas por drogas que me gustaría solucionar.
Gracias, un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/10/2024

18:01 G) GALILEO CONSULTORIA #185299 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01811 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/02464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 29/10/2024 18:01:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02464
Objeto... Anónimo
17:59 D) ATMGTNET CONSULTA #185298 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A FACTURAS ENVIADAS AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD ATMCONTA: Buenas tardes,
Desde el programa de Recaudación ATMGT se envían facturas a programa de Contabilidad ATMCONTA y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185297 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: BINEFAR error en la generación fichero recaudador externo , según documento adjunto Mar Puerta Castro
17:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185296 (RESUELTA): BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML: Acabo de generar remesa de detracción de puntos id 101 y me da el mismo error que hace unos días en otra incidencia q... Mar Puerta Castro
17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185295 (RESUELTA): PROBLEMAS XML AGUA: Hemos intentado cargar el fichero de ruta de contadores que genera vuestro programa con extensión XML, para la lectu... David Gómez Suárez
16:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.: * Cuando se genera el asiento en el registro, el campo "Modo de recepción" es Ventanilla cuando debe ser "Electrónico... Carlos Davara
15:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FIRMA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
15:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESPUES DE SOLUCIONAR LA INCIDENCIA LA LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR Mónica Acevedo Sanz
15:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185291 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: ECHO EN FALTA UNA URL PROPIA PARA CADA TRÁMITE.: Así se podrían crear enlaces desde otros sitios directamente a un trámite en concreto, compartir en RRSS ese enlace, ... Carlos Davara
15:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185290 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: DAR LA POSIBILIDAD DE CONFIGURARLO PARA QUE, PINCHANDO EL BOTÓN "SOLICITUD DE ACCESO" ENLACE DIRECTAMENTE CON UNA URL QUE INFORMEMOS.: Es decir, con un procedimiento en concreto del catálogo de trámites de una Sede (la nuestra no tiene url única para l... Carlos Davara
15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185289 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: CAMBIAR EL MENSAJE "ACEPTAR Y CONTINUAR" POR "ACEPTAR Y SALIR" O "ACEPTAR": El proceso está terminado y no continúa nada. Carlos Davara
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #185288 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: acaba de llamar Pili de Sta María no hemos presentado la liquidación del 2023. Me dice que te va a poner un correo el... Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185287 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS ANULADAS / RECHAZADAS DEL P.M.P..: Conexión con cliente, excluir facturas que ha sido anuladas o rechazadas para que no aparezcan en el fichero P.M.P.... Mercedes Carrasco Crespo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185286 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para grabar correctamente una baja de paternidad.(error en la fecha de inicio) Al principio no deja modif... Beatriz Mendez
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #185285 (RESUELTA): REMESA SICER Nº 755/2024: Buenos días
Cuando podáis me llamáis para consultar la remesa sicer nº 755/2024, nos comenta Correos que no le ha ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185284 (RESUELTA): PROBLEMA SESION CLOUD: ![](clipboard-202410291444-r93o5.png)
MASU83..10// Sergio Velázquez Martín
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185283 (RESUELTA): FACTURAS DE ABONO: Tienes varias fras de abono de distintos proveedores.
Una de ellas le hacen ingreso del abono en bco. Tiene que hace... Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185282 (RESUELTA): SICER: Buenas tardes!
¿Tenemos activo el fichero SICER de correos?
Lo utilizábamos en TAO y queremos seguir utilizándolo.
... Anónimo
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185281 (RESUELTA): SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN Nº 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 200 €: Buenos días PEPE o DAVID:
SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN N º 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 I) CLOUD INCIDENCIA #185280 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: hola,
Para acceder al aplicativo de multas a través del cloud, necesito un usuario.. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185279 (RESUELTA): NO SE MUESTRA EL DESPLEGABLE CON LAS DIFERENTES ACCIONES AL ASIGNAR CONTRIBUYENTES EN LAS COMUNICACIONES IBI CON EL NUEVO DISEÑO: Hola,
se observa en el entorno TEST (nuevo diseño) para el ayto. Boadilla del Monte (también en DEMOS) que al asigna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA GENERACION Y REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185277 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO FRACCIONADO: Buenas tardes.
En el apunte 30313 hay una propuesta de ingresos indebidos de la deuda
0021306201,
por importe de 5... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #185276 (RESUELTA): XML 3 TRIME: XML 3 trimestre. Dudas con el calendario de tesorería y los saldos Nuria Pastor Pérez
14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185275 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: NO PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN: Es fundamental, para aportar pruebas, escritos,.... Carlos Davara
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185274 (RESUELTA): VARIABLE EN IRPF: Belén: Indica que IRPF del trabajador a aumentado considerablemente y no sabe por qué si ha modificado sus datos aume... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185273 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP y morosidad. Tiene distintos importes de facturas pagas en PMP y morosidad. Me conecto y revisamos qué factura no... Nuria Pastor Pérez
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185272 (RESUELTA): ANULAR ENVIO A NOTIFICA DE REMESA 6640: Buenos días,
He mandado a notifica sin querer una remesa sin firmar. Se puede cancelar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185271 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito. Tiene una MC de un importe pero el RC es de un importe superior. Revisamos que haya crédito en ... Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185270 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura contabilizada pero ya hay un RC. Tiene que borrar la operación, asociar el RC a la factura... Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185269 (RESUELTA): NO PODÍA HACER ADO-P: No podía hacer ADO-P porque estaba en anulación de operación. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185268 (PRESUPUESTO): JUSTIFICANTE DE PAGO IBIR: Se adjunta pdf con incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185267 (RESUELTA): LIMITE DE CARACTERES DEL NOMBRE DE LA FASE DE UN PROCEDIMIENTO AL CREAR UN EXPEDIENTE: Creas un expediente, hace todos los pasos y lo finaliza pero el expediente no se genera en ningun lado. Debería salta... Daniel Redondo Muñoz
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #185266 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave atmcontanet caducada Nuria Pastor Pérez
14:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185265 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: PETICIONES VARIAS: No hay un espacio para información adicional, ni la modalidad en la que desea acceder a la información (correo electr... Carlos Davara
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185264 (RESUELTA): ASOCIAR TRAMITE A FACTURA: Conexión con cliente, asociar trámite a factura con importe negativo. Añadir columna en localización de factura. Mercedes Carrasco Crespo
14:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185263 (RESUELTA): NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOTIFICACIÓN DEL REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #185262 (RESUELTA): INSTALAR EN UNA TABLET SURFACE LOS PROGRAMAS DE ATM CONTA, GERES...: CENTRALITA. Llama en 2 ocasiones el usuario informático de Colmenar, quiere instalar los programas de ATM en una tabl... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 I) CLOUD SOLICITUD #185261 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... Maria del Carmen Martínez Mata
14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185260 (EN DESARROLLO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: EL CAMPO "TIPO DE IDENTIFICACIÓN" ESTÁ CUMPLIMENTADO POR DEFECTO CON CIF Y ES MÁS APROPIADO NIF.: Porque serán mayoría personas físicas los solicitantes de acceso a la información Carlos Davara
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185259 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos como agregar partidas presupuestarias a conceptos de abono, asignamos y vemos como sale en abonos Elena De La Osa Sánchez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185257 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que tienen una nomina de finiquito con IT en la que no sale subsidio, comprobamos que tiene varias bajas ... Marta Román Raso
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185254 (RESUELTA): ALEJANDRO. CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE FIANZA: ALEJANDRO. Contabilizar devolución de fianza ingresada en años anteriores. No tienen migración al 2024
No tienen dad... Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #185253 (RESUELTA): PÁGINA CAÍDA: Buenos días, no se puede acceder a la página de transparencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185252 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pilar: Alta en el ayto estando de paternidad (no se puede dar de alta mientras esta en paternidad). Como lo mantiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: INCIDENCIA EN ESTOS 3 COBROS DE PAGOS WEB, SE HAN PAGADO RECIBOS CON EL 5% DE RECARGO Y SIN COSTAS, IMPOSIBILIDAD DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185250 (RESUELTA): ANTICIPOS: asistencia para revisar los anticipos que no le salen en emolumentos. crear 1 nuevo Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET SOLICITUD #185249 (EN CURSO): LISTADO GRADO DE MINUSVALIA: Buenos días, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen algún porcentaje de minusvalía.
Adjunto ima... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #185248 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - JUSTIFICACIÓN INCID. CTA. GRAL. POR CAMBIO TC: Llama Mónica, me pregunta si me parece bien la redacción que está dando a una incidencia al validar la Cta. Gral. rel... Charo Segura Martínez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #185247 (RESUELTA): METER DESCUENTO EN L02: Vemos como meter ne un descuento en una nómina de salarios de tramitación Elena De La Osa Sánchez
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185246 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA RELOJES FICHAJES: ACTUALIZACIÓN HORARIA DE TODOS LOS RELOJES FICHAJES.
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: ¡Buenas tardes! Según conversación mantenida con el Jefe de Personal del
Ayuntamiento de Úbeda, me pongo a vuestra d... Anónimo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días. Tenemos una serie de recibos domiciliados bancariamente que están pendiente de cobro con importe cero. ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185243 (RESUELTA): ENVIAR CARTA CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago sin datos con la bonificación?, ya que recibió el 06-08-2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185242 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO DEL EJERCICIO 2018: Puerto: llama para comprobar el pendiente de una operación del ejercicio 2018. Dice que el pendiente es incorrecto, p... Giuliana Clemente
12:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185240 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185239 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días,
Hoy ha sido modificado el horario en el servidor para adaptar los relojes de los fichadores al cambio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185238 (RESUELTA): BRUNETE - QUITAR Y AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN: Llama Nacho, indico cómo quitar y agregar fras. a una relación e imprimirla Charo Segura Martínez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237 (RESUELTA): GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
si vamos a gestión de deudas y ponemos por ejemplo esta referencia catastral 50293A010003890000WS no me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185236 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Buenos días,
Se ha procedido a la identificación del conductor y ya ha salido de modo automático la resolución y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185235 (RESUELTA): NOMINAS: incidencias con nóminas de paternidad y regularizarlas. Grabar antigüedades reconocidas que no hacía bien el cálculo. Beatriz Mendez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185234 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE R DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185233 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para corregir ficheros de Certific@, le da error. Beatriz Mendez
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185232 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Conexión con cliente, ha generado el certificado de empresa de varias trabajadoras cuyo contrato finalizó en septiem... Mercedes Carrasco Crespo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185231 (RESUELTA): CCC Y TRIENIOS: Vemos que no tenía aplicado ene una cuenta de cotización el contrato de prácticas, añadimos e incluimos la cuenta en ... Elena De La Osa Sánchez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185230 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos que aplicaron mal la subida del 2% en julio. Hacemos la diferencia de lo que debería haber sido y lo que subier... Elena De La Osa Sánchez
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #185229 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: TE MANDO OTRA LIQUIDACION CON LINEAS NEGATIVAS, ESTA PAGADA TOTALMENTE. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185228 (RESUELTA): REINTEGRO: vemos como añadir un reintegro en nómina Elena De La Osa Sánchez
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185227 (EN CURSO): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR INFORMES HORARIO: BUENOS DIAS,
LOS COMPAÑEROS NOS VUELVEN A REITERAR LA INCIDENCIA DE QUE NO PUEDEN OBTENER POR EL PORTAL DEL EMPLEADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185226 (RESUELTA): NOMINAS: Revisión de nominas con maternidad, con it, y de atrasos. Marta Román Raso
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #185225 (RESUELTA): ARREGLO DEBITOS: OS MANDO DOS EXCELL CON LINEAS NEGATIVAS PARA QUE ME LO ARREGLEIS. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Buenos días. Esta cuestión la he hablado con Elena Baeza. Se trata de que al calcular el padrón de la escuela de músi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185223 (RESUELTA): YA DISPONEMOS DEL NUEVO CERTIFICADO DE SELLO ELECTRÓNICO: Ya disponemos del nuevo certificado de sello electrónico.
Poneos en contacto conmigo para ponerlo a vuestra dispos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) LEGANES INCIDENCIA #185222 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Buenos días hemos detectado que antes en el apartado Recaudación/relaciones/automáticas escogíamos notificaciones act... Anónimo
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185221 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA: Buenos días
Necesito ayuda para cargar unos ficheros que me envía la empresa de
recaudación externa y que no ... Anónimo
12:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185220 (RESUELTA): ATM FICHAJES: Buenos días, la aplicación de Fichajes está pidiendo una actualización pero
estoy teniendo problemas para acceder po... Anónimo
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185219 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD: Buenos días:
A quien corresponda:
No puedo acceder a contabilidad.
Gracias
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTE... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185218 (RESUELTA): NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024: Aviso
No se puede finalizar el trámite. No hay disparadores definidos. Consulte con el administrador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #185217 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - COSTES SERVICIOS: Llama Mónica, le ha pedido el Secretario que nos pregunte cómo se rinde los costes de los servicios xq los ha enviado... Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185216 (RESUELTA): DUDAS CON CRÉDITO DISPONIBLE NEGATIVO: Dudas con crédito disponible negativo Maria Cristina Rayo García
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215 (RESUELTA): BAJA 30/2024: Buenos días
Por error he dado de baja la deuda 2300030845 por fallido/insolvente y la he decretado en el decreto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185214 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS: Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... Elena De La Osa Sánchez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185213 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS: Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... Elena De La Osa Sánchez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER APLICAR UN COBRO: Buenos días.
El apunte 26144 tiene una incidencia por no coincidir cantidades. Avisa de que no existe la deuda, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185210 (RESUELTA): RECIBO DIVIDIDO CON IMPORTES MENORES DE 5 €: Los recibos de IBI con importe menor de 5 euros no se emiten, según ordenanza del IBI.
Tenemos un caso del IBI-URBAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185208 (RESUELTA): IRPF: Alba: Cálculo de IRPF. Pregunta si hay alguna forma de saber si se ha recalculado el IRPF para la nómina de Octubre. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185207 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE 1 UN DIA MAS DE VACACIONES: LE CONTABILIZA UN DIA MAS DE VACACIONES, PARECE QUE SE DUPLICA UNA QUE NO TIENE NUMERO DE SOLICITUD
![](clipboard-2... Celia Pino
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185206 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia , finiquito por baja voluntaria. consulta si hay indemnización, imprimir recibo finiquito. Beatriz Mendez
09:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185205 (EN CURSO): ERROR 74: HOLA, ESTABA INTENTANDO ARREGLAR ERROR MARIA LUJAN FUENTES BENITEZ, Y CADA VEZ LO HAGO MAS MAL, POR FAVOR SI PUEDEN A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185204 (RESUELTA): EXPORTAR COSTE DE SS: Enrique: Al exportar coste de SS le da error de no tener las nóminas en definitivo el mes de septiembre y sí que lo t... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185203 (RESUELTA): FACE VALDEAVERUELO - MODIFICACION CERTIFICADO: ![](clipboard-202410290847-tpbo8.png)
![](clipboard-202410290914-wlbwg.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ENDOSATARIO Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que los seguros sociales están correctos y confirmamos las cuentas Elena De La Osa Sánchez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185200 (RESUELTA): FIRMA: Mirian: No tienen interventora y no puede firmar las nóminas. Quitar el nombre de la secretaria-interventora.
![](c... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185199 (RESUELTA): INTERESES EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ayer en El Espinar, detectamos que en las deudas que estan fraccionadas los intereses cobrados aparec... Alberto Borja Tenorio
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #185198 (RESUELTA): UNA FACTURA DE ABONO SE INCLUIRÍA EN PMP: Pregunta si una factura de abono se incluiría en PMP Maria Cristina Rayo García
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #185197 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para incluir incidencias a varios trabajadores en la nóminas de Octubre. Beatriz Mendez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185196 (RESUELTA): TEXTO LIBRE: Consulta para escribir un texto libre en una nomina con regularización. Marta Román Raso
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185195 (EN CURSO): CERTIFICADOS: BUENOS DIAS, AL REALIZAR LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO HISTORICOS DE DOS HABITANTES QUE SE PUEDE HACER TODO JUNTO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185194 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días
Se me ha comunicado por parte de Sergio que me harían llegar un mail
solicitándome datos para poder h... Anónimo
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185193 (EN CURSO): MEJORAS EADMIN: Buenos días,
Nos solicitan las compañeras las siguientes mejoras:
- En los expedientes se pueden añadir comentari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #185192 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT: Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aun... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185191 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE/CUENTA GENERAL: Paco; llama para saber quien realizo el cierre, puesto que esta presentando la cuenta general y tiene unas incidencia... Giuliana Clemente
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR: He procesado el fichero de bajas correspondiente al periodo 21/12/2023 al 22/01/2024 y haciendo algunas comprobacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185189 (RESUELTA): LIQUIDACIONES AÑOS ANTERIORES: No puedo liquidar ejercicios anteriores al actual de la tasa de entrada de carruajes, me indica que no existe partida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:49 D) ATMGTNET CONSULTA #185188 (RESUELTA): RECIBOS IVTM 2024 ESTADO PERMANECER EN VOLUNTARIA: Buenos días, necesito filtrar por permanecer en voluntaria, para dar de baja recibos emitidos incorrectamente, y que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185187 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON: enviar fichero padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/10/2024

19:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185186 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185 (RESUELTA): CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Buenas tardes.
Hemos detectado que el impuesto de bienes inmuebles de características
especiales, BICES, está asoci... Anónimo
17:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185184 (RESUELTA): ACLARACIÓN PARTIDAS: Se aclaran dudas sobre el concepto 085 Jorge Gonzalez
16:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185183 (RESUELTA): EN EL MENÚ "OTROS" SE DEBERÍA PODER PONER ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS.: Por ejemplo, poner un enlace a la web del Ayuntamiento. Carlos Davara
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #185182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01801 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/02768: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 28/10/2024 16:20:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02768
Ob... Anónimo
16:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Buenas tardes.
Adjunto acceso a la descarga del certificado sede.ayto-cobena.org renovado ya que vence en los próxim... Anónimo
15:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185180 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE LA E-ADMIN: Por ejemplo del libro de actas. Carlos Davara
15:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185179 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DEL PADRÓN DE HABITANTES AÚN NO TENIENDO EL AYUNTAMIENTO EL PH DE ATM-MAGGIOLI: Mediante la carga de un fichero. Carlos Davara
15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178 (EN DESARROLLO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES: De inventario de bienes se necesitan, al menos, estos siete listados que son los que ya están hechos y que son los ex... Carlos Davara
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185177 (RESUELTA): CONTRATOS: realizar un contrato de trabajo para cubrir vacante mientras se realiza el proceso de selección. Beatriz Mendez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185176 (DESCARTADO): LIQUIDACIONES: Buenos dias, acabo de comprobar para hacer una liquidación y el cálculo de los metros de agua no se hace, poniendo l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185175 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO CON PAGA EXTRA: Comprobamos que las pagas extras de una trabajadora estaban mal grabadas. Calculamos la cantidad que se le debe. Marta Román Raso
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185174 (RESUELTA): ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA: ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA
TIENE UNA DIFERENCIA DE 68500 EUROS. BUSCO EN L... Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185173 (DESCARTADO): FICHEROS IMPRESIÓN REMESA: Hola, se debe corregir el fichero Previnsa_remesa.xls. Se adjunta pdf. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185172 (RESUELTA): DESCUENTO: Luis: descuento de 15 días de preaviso de trabajadora que se va y no preavisa.
Se le indica que lo puede hacer desd... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #185171 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS: Se generan documentos y no se pueden descargar en el ordenador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185170 (RESUELTA): PROBLEMAS C34 TRANSFERENCIAS: Problemas c34 transferencias David Gómez Suárez
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #185169 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO AMPLIAR MARGENES DE DOCUMENTO AL MANDAR A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas con las nóminas al visualizar conceptos ya firmado, se superpone ... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que no tiene mandadas las bases de septiembre, generamos y enviamos. Además, vemos que tiene dos notificaciones... Elena De La Osa Sánchez
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185167 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE CONTA/GERES: ![](clipboard-202410281445-p3k4n.png)
![](clipboard-202410281445-0kzxm.png)
![](clipboard-202410281445-u6ixm.pn... Sergio Velázquez Martín
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #185166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO . PRE Y .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185165 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene varias nóminas con incidencias, por IT. Abonar diferencias por reclamaciones de trabajadores. Pago de nóminas d... Beatriz Mendez
14:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185164 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA / SEDE: SI UN PROCEDIMIENTO TIENE INFORMADO EL CAMPO TIPO DE ACTUACIÓN COMO "INSTANCIA (SOLO PRESENCIAL)" Y TAMBIÉN TIENE INFORMADO EL CAMPO "INICIO PUBLICACIÓN", ENTONCES SE PUEDE INICIAR EL PROCEDIMIENTO ON-LINE: Un procedimiento puede ser presencial y estar publicado en la sede, pero no debe poderse hacer el trámite on-line.
A... Carlos Davara
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #185163 (PENDIENTE CLIENTE): RV:: Buenas tardes.
Estoy intentando asociar la referencia catastral de PUERTO DEL ESCUDO 5, (Rfa Catastral 8472109VK36... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162 (RESUELTA): TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Recientemente han ampliado la información que podemos ver en la pestaña de gestión de deudas, que inc... Anónimo
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161 (RESUELTA): APARECE DIFERENTE IMPORTE: Buenas tardes PEPE o DAVID:

Por favor, ¿me podéis mirar estas dos denuncias?, ya que están las 2 notificadas el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenos días, no habéis actualizado los cambios sobre las Bajas del OAR
DE JUNIO, me he puesto a filtrar y trabajar ... Anónimo
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #185159 (RESUELTA): CONTRATO ASOCIADO A FACTURAS: Tienen un contrato y el proveedor le pasa facturas que suman más que el importe total del contrato.
Tendrá que recti... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
Al intentar enviar una publicación al TEU desde el programa GITWEB, da el
siguiente error al intenta... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185157 (RESUELTA): TPOS DE CONTRATO: Vemos que contrato se adapta mejor para una sustitución temporal por cobertura de puesto Elena De La Osa Sánchez
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185156 (RESUELTA): LISTADO: Mario: Listado de costes de nómina por trabajador del dpto de policías.
Se le indica en Nóminas Coste de trabajadore... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185155 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185154 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185153 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... Anónimo
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185152 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO A JUSTIFICAR: Problemas con pago a justificar. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
13:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185151 (EN CURSO): SAYDA. PROBLEMA EN ASENTAMIENTO.: Tenemos una Convocatoria de Junta de Gobierno Local nula con fecha de alta 15/10/2024 que hemos asentado pero es erró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTORING Mónica Acevedo Sanz
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185149 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que se abonaron los trienios duplicados durante dos meses, regularizamos para que se descuente de la nomi... Marta Román Raso
13:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185148 (EN CURSO): GENERAR LISTADO AMORTIZACIONES AÑO 2023: Buenos días, necesito asistencia para generar el listado de amortización del año 2023. Ruego se pongan en contacto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #185147 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS DE TESORERIA: Consulta cual es el concepto no presupuestario de OPERACIONES DETESORERIA Giuliana Clemente
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185146 (RESUELTA): HISTORICO DE ABONOS: Ainhoa: Indica que en Histórico de abonos le aplica el 64% de la reducción al los importes de sueldo que tienen comun... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185145 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS: Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando generar una relación de expedientes con responsables solidarios not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #185144 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: carga del fichero de defunciones Alejandra López
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185143 (RESUELTA): L03: Vemos que se habían duplicado los atrasos en seguros sociales. Borramos los duplicados y volvemos a calcular los segu... Elena De La Osa Sánchez
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185142 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL: Se regulariza cambio en la baja IT, se incluye periodo del 27 al 29/09 pago directo y del 30/09 en adelante accidente... Jorge Gonzalez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #185141 (RESUELTA): REQUERIMIENTO TRIBUNAL DE CUENTA: Rafael: consulta si desde la contabilidad se puede sacar una RELACIÓN NOMINAL CON LOS MOVIMIENTOS POR EL DEBE Y EL HA... Giuliana Clemente
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185140 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Comprobamos que el finiquito de un trabajador se esta abonando en la nomina como si estuviera el mes entero, comproba... Marta Román Raso
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185139 (RESUELTA): COMO MANDAR UN DOCUMENTO A FIRMAR A VARIOS CARGOS: La usuaria llama para que se le ayude a mandar un documento a firmar a dos cargos. Daniel Redondo Muñoz
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA: BUENAS TARDES, ESTOY TRATANDO DE EDITAR UNA NOTIFICACION DE EMBARGO (Sueldos. Notificación diligencia embargo), SE AB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185137 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días, esta mañana hemos dado a sincronizar relojes por el cambio de hora y la mayoría de fichajes de entrada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185136 (RESUELTA): CÓDIGO SOLICITUD INFORMACIÓN SEG. SOCIAL: Buenos días, entiendo que el código de organismo tengo que configurarlo en algún lugar para que en la solicitud de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185135 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Coral: No le aparece en nómina el complemento IT de trabajador.
No tiene marcado el Complemento de Paga Ext. ni desc... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185134 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S MEJORAS #185133 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: INCORPORAR UN BUSCADOR GENERAL: No hay un buscador general. Cada sección (registros, notificaciones, trámites, etc.) tiene su propio buscador. Carlos Davara
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS TRIBUTOS IBI URBANA E IBI RÚSTICA: Buenos días,
Los tributos de IBI URBANA e IBI RÚSTICA están grabados 2 veces con distinto código. Entiendo que un có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185131 (RESUELTA): ERROR PLANTILLAS DOMICILIACIÓN DE SUS TRIBUTOS: Buenos días, revisando cartas de pago de recibos generados en padron iae sobre la domiciliación del titular indica:
... Anónimo
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #185130 (RESUELTA): RENOVAR CONTRASEÑA (CADUCADA): . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185129 (RESUELTA): PONER ENDOSATARIOS A UNA OPERACIÓN: Poner endosatarios a una operación, lo están haciendo en el ADO y lo tienen que hacer solo en las P. Es un caso puntual Inmaculada Sánchez Blanco
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185128 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA: Nos indican que un trabajador ha pasado a situación de alta sin retribución. Sacamos su nomina de paga extra. Marta Román Raso
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127 (RESUELTA): MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: Podrían enviar el manual de notificaciones / comunicaciones, así como también el manual del el envío a notifica y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185126 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DEN CONEXION PARA SUBIR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185125 (RESUELTA): COMUNICACIÓN TRIMESTRAL IAE 4 TR 2023: Buenos días , me gustaría cargar fichero aeat 4 tr 2023 de Iae, con la finalidad de emitir notificaciones pero borrar... Anónimo
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185124 (RESUELTA): CAMBIO HORA SISTEMA CONTROL HORARIO: Buenos días,
No se ha cambiado la hora en el dispositivo de fichaje.
Saludos,
--
Cristina Ocaña Nieto
... Anónimo
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185123 (RESUELTA): NECESITA OBTENER DATOS DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DE 2024: Necesita obtener datos del presupuesto definitivo de 2024. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #185122 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3 TR 2024: Aplicar Campaña agua 3 tr 2024
Generar remesa de recaudación
Cargo
Lista cobratoria
Generar remesa C19
Generar r... Jose Luis García González
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185121 (RESUELTA): PAGO AL SEPE: Tienen que pagar al SEPE unos 1900 euros por pagos que realizo el SEPE como desempleo a una desempleada del Ayto. que... Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185120 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisan los cálculos realizados por el programa y lo hace correctamente. Se explica al usuario y lo entiende perfe... Jorge Gonzalez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185119 (RESUELTA): FIE, PASAR FICHERO: Ana: Pasar ficheros FIE a la aplicación. Consulta si tiene que comunicar algo más a parte de los ficheros FIE que rec... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185118 (RESUELTA): PROBLEMA FACE DON BENITO EN UN PUESTO DE TRABAJO: ![](clipboard-202410281146-ccy9l.png)
![](clipboard-202410281146-nbgxa.png)
![](clipboard-202410281146-absyc.pn... Sergio Velázquez Martín
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117 (RESUELTA): INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #185116 (RESUELTA): MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS EN PLUSVALIAS(JBENITO): MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALIAS(JBENITO)
Buenos días:
Tenemos algunas dudas en... Francisco Huertes
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185115 (RESUELTA): BATRES - CONFIGURACION ORDENANZA IBI - BONIFICACIONES PANELES SOLARES: Hola,
Recientemente se ha modificado la ordenanza del IBI (Urbana y Rustica) en relación a las bonificaciones por si... Lope Benavente Ruiz
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185114 (RESUELTA): CAMBIO CCC Y FINIQUITO: Se asigna nueva clase trabajador a la CCC, por otro lado, se revisa finiquito realizado por el usuario Jorge Gonzalez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185113 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES CARGA DE DATOS PARA 2023: Contabilidad de costes carga de datos para 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185112 (RESUELTA): ATRASOS: Rosa: Generar atrasos. Lo genera en conceptos de abono y no le aparece en carpeta.
Se le indica generarlo desde atr... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #185111 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN EMITIDA: Eliminar remesa de recaudación emitida sin los cambios realizados en elementos de gestión
Fechas de cambios de tit... Jose Luis García González
11:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185110 (DESCARTADO): AMPLIAR WIFI AYTO PUBLICA: Hola Paco y compañia, el ayto viejo va a entrar en funcionamiento la semana que viene, vamos a tener que ampliar la r... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185109 (RESUELTA): INTEGRACION FACE SOCUELLAMOS: Se habla con Pilar (funcionaria) y con Marta (técnico de Espublico); desde el Ayto. solicitan que solamente pasen las... Sergio Velázquez Martín
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185108 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia e una retención judicial en nómina, que no aparece descuento Beatriz Mendez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #185107 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.: Cuenta restringida de tesorería con importe negativo al cierre del 2023. Justificar la incidencia explicando que es c... Inmaculada Sánchez Blanco
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #185106 (RESUELTA): NO PUEDEN ESCANEAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque hay en puestos que no pueden escanear, sale error. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105 (RESUELTA): UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA: Tenemos un ordenador que no se puede conectar a Notifica, los otros, con la misma configuración, red y cortafuegos, v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185104 (EN CURSO): LISTADO PADRÓN A UNA FECHA: Alejandro, llámame, necesito me confirmes cómo sacar un listado del padrón a una fecha. Gracias
Teléfono 96 579 05... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185103 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: El usuario llama por teléfono y solicita nuevo número de licencia de Contablilidad para Puebla y de Nómina para Albar... Julia Ajarrista Ojeda
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185102 (RESUELTA): EXTRA DICIEMBRE: Eva: No le calcula la extra de Diciembre completa. Tiene un cambio de contrato del 01/10/2024 a fijo.
Tenía marcada ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #185101 (RESUELTA): DELEGAC. CR - CONSORCIO EMERGENCIAS: REINTEGRO NÓMINA: Me llama Mª Carmen, está con el cl. conectada, tienen nómina negativa con dtos. negativos, vemos operativa Charo Segura Martínez
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIAR TARIFA: Buenos días, necesito que me copiaran las tarifas de las Tasa Empresas Suministradoras de Servicio (203), del año 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #185099 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE Y NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque no se le descargan las facturas FACE. Han hecho el cambio de certificado, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185098 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFICA: Ata en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desde el modulo de multas deberían de modicarse. Para cualqu... Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185097 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se indica al usuario como grabar ausencia, se generan nóminas para su comprobación Jorge Gonzalez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #185096 (RESUELTA): FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA: FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA Giuliana Clemente
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #185095 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIAS 28 Y 74 CON R'S PARCIALES: Llama Vero, tiene cambiadas las R's en las tranferencias 28 y 74
Me conecto, las saco de las transferencias incorrec... Charo Segura Martínez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185094 (DESCARTADO): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, en el portal tributario en las plusvalías no permite
incluir más de un adquirente cuando son más d... Anónimo
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185093 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER OCULTAR LAS "CITAS TELEMÁTICAS" DESDE LA PARTE PÚBLICA Y LOS "CERTIFICADOS DISPONIBLES", DESDE EL ÁREA PRIVADA: Poder ocultar las "citas telemáticas" desde la parte pública y los "certificados disponibles", desde el área privada Carlos Davara
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #185092 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL: CARGA DE FICHERO MENSUAL Alejandra López
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185091 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para Grabar una retención Judicial en nómina de Octubre. Es la primera vez, y se le incida como grabarla. Beatriz Mendez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185090 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo de It en nominas que no complementa La paga Extra en IT.
En la otra si. porque tenia una Baja de IT AL.
s... Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #185089 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ALTA IT: Belén: Trabajador fijo discontinuo que se termina el contrato en 30 de Junio y se le finiquita y se le paga la paga e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185088 (RESUELTA): DESCUADRE NÓMINAS CONTABLE: Al pasar el fichero de nóminas a contabilidad le ha error.
Corregir partidas no da resultado porque no esta creada ... Beatriz Mendez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185087 (RESUELTA): VACACIONES: Vemos duda sobre como calcula le programa las vacaciones, se indica que por año natural no por contrato. Elena De La Osa Sánchez
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #185086 (RESUELTA): DAR ALTA DISEMINADO Y ELIMINAR HISTÓRICO: ALTA DISEMINADO: DISEM VIÑUELA (VI) 71182 CON FECHA MOVIMIENTO 23/10/2024. Y DAR DE BAJA HISTÓRICOS EXISTENTES CREADOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #185085 (RESUELTA): JUBILACIÓN: Cliente solicita asistencia para dar de baja a trabajador que se jubila Jorge Gonzalez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185083 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO CERTIFICADO EN FACE: ![](clipboard-202410281005-cxnc5.png)
![](clipboard-202410281005-ggswu.png)
![](clipboard-202410281005-mwyp4.pn... Sergio Velázquez Martín
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185082 (RESUELTA): NECESITA AÑADIR LA COLUMNA DE NÚMERO FACTURA EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: Necesita añadir la columna de Número Factura en Localización de facturas. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #185081 (RESUELTA): SUBIDA 2%: HACEMOS SUBIDA DEL 2.5% DE ENERO Y 2% DE FEBRERO A JULIO.
También miramos unos errores CRA Elena De La Osa Sánchez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #185080 (RESUELTA): MARIAM. ACCESO A LA NUBE: Cuando accede desde su puesto a la nube en el programa Atmcontanet le salen los menús en negro y no ve nada. Solo le ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185079 (RESUELTA): CAIDA DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Nos han avisado que está caída la sede electrónica de la Mancomunidad. Hemos confirmado que sigue caíd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185078 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONSTRASTE EN LA APP DE CONTABILIDAD: Mariam: dice que tiene problemas para ver las operaciones en la contabilidad, pido la conexión y no puede dármela dic... Giuliana Clemente
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185077 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER PONER ENLACE A LAS RSS INSTAGRAM, LINKEDIN Y FLICKR: Instagram, sobre todo ha ganado mucho peso para las publicaciones de las entidades clientes. Carlos Davara
09:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185076 (EN CURSO): INCORPORACIÓN DE FIRMAS EN LOS CERTIFICADOS: Buenos días. He sacado certificado de propiedad de un inmueble, siguiendo instrucciones del Secretario Municipal, par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185075 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #185074 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AMORTIZACION INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185073 (RESUELTA): NOMINA CONCEJA/PATERNIDAD: Pilar: nómina Concejal que está en paternidad en otro trabajo. Entra en paternidad 24/10 pero está desde el 05/10. 8 ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #185072 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COSTES: Los usuarios dudan mucho de los costes de seguridad social, se explica detenidamente Jorge Gonzalez
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185071 (DESCARTADO): EADMIN. REGISTRO (ENTRADA) / EXPEDIENTES -> APERTURA. LA PRIMERA VENTANA PARA LA APERTURA DE UN EXPEDIENTE A PARTIR DE UN REGISTRO DE ENTRADA DEBERÍA INFORMAR EL PROCEDIMIENTO QUE SE VA A APERTURAR: **La primera ventana para la apertura de un expediente a partir de un registro de entrada debería informar sobre el t... Cristina Castro
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185070 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos el IRPF de dos trabajadoras. Marta Román Raso
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185069 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días, el portal no funciona, no se carga la página.
Por favor, resolverlo lo antes posible, no ha podido fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068 (RESUELTA): LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
Estoy intentando generar un Excel de la tasa de agua y saneamiento pero
necesito algunos datos ... Anónimo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #185067 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos los IRPF de dos trabajadoras. Marta Román Raso
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185066 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
adjunto captura de pantalla de error obtenido por un usuario al intentar realizar el pago de impuesto... Anónimo
09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185065 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREDENCIALES PARA VALDETORRES4 EN ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días:
No nos funciona la contraseña que nos facilitaron en INCIDENCIA #160290 para valdetorres4 en ATM CON... Anónimo
09:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185064 (RESUELTA): EADMIN. REGISTRO -> ENTRADA. DESCRIPCIÓN DE LA OPCIÓN PARA LA REAPERTURA DE REGISTROS: "REACTIVAR EXPEDIENTES".: **La descripción de la opción para reactivar los registros de entrada, tooltips, no es correcta:**
* ![](clipboard-2... Cristina Castro
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185063 (EN CURSO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #180236]: Buenos días, hace mucho mandamos la incidencia 180236. Los ficheros SEPA tardan una barbaridad, antes se tardaba muy ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185062 (RESUELTA): FICHAJE: buenos dias, control de horario caido por completo
502 Bad Gateway
nginx
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185061 (RESUELTA): DESCUENTO: Domingo: Consulta como aplicar un descuento que le tiene que hacer a un trabajador.
Se le indica que lo puede hacer... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185060 (RESUELTA): WEB CAIDA: El portal del empleado está caida:
Error:
502 Bad Gateway INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185059 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Verificar las tablas de pagas extras funcionarios y laborales. Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185058 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Consulta préstamo presupuestario Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corrección errores partidas presupuestarias, dudas pagos Jorge Gonzalez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #185056 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se corrigen errores en las partidas presupuestarias, dudas pagos Jorge Gonzalez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185055 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Por error contabilizó un RC pte de utilización cuando tenía que ser RC para transferencia y bajas. Tiene que barrar l... Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #185054 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, no se puede enviar la firma de padrón a geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #185053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
08:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185052 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES HABITANTE: Solicita modificación de datos personales de un habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #185051 (RESUELTA): LE APARECE EN ROJO LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DEL AÑO ACTUAL DE UN PROYECTO DE PROGRAMA DE SUBVENCIÓN DE EMPLEO: Le aparece en rojo las partidas presupuestarias del año actual de un proyecto de Programa de Subvención de Empleo. Se... Maria Cristina Rayo García
08:51 I) CLOUD SOLICITUD #185050 (RESUELTA): NECESIDAD 2 NUEVOS USUARIOS - CONEXIÓN REMOTA CLOUD: Buenos días,
necesitamos 2 nuevos acceso de conexión remota del cloud para ATMNomiNet. Los usuarios son:
- Eva ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Buenos días,
Tengo una incidencia con el fichero fase 1 del cuaderno 63 para la entidad 2100 (Caixabank) serie 240B.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS: Buenos días,
Hemos detectado que en las deudas sobre las que se ha realizado una derivación, el histórico de las a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185047 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que un trabajador va a tener una operación en los próximos días pero todavía no les ha llegado la baja po... Marta Román Raso
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185046 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hola, la sede no funciona, da un error de NGINX Bad Gateway INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185045 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(MTMATO): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE
WELT DER BADER SL 2024-E-RE-31615
org.infaplic.utils.Ex... Francisco Huertes
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #185044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION INFORMACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185043 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo
--
Sonia Martín
Auxiliar Administrativa
Mancomu... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185042 (RESUELTA): PRESTAMOS PRESUPUESTARIO: Se indica al usuario como grabar y vincular préstamo presupuestario Jorge Gonzalez
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185041 (RESUELTA): ERROR ACCESO: Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado para fichar, aparece el mensaje 502 Bad Gateway. Incidenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO: Buenos días,
Al realizar un recibo esta mañana, al introducir los datos del interesado, lo tenemos dado de alta el D... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185039 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN SINCRONIZACIÓN DE MULTAS: Buenos dias,
Llevo un mes intentando dar el cobro a dos multas de trafico que me han llegado por una por C60 (26/0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185038 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX: Tiene bien instalado el certificado u no funciona, David Gómez Suárez
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185037 (RESUELTA): DESCUADRES FICHERO DE CALCULOS: Tiene descuadre con los Seguros Sociales desde enero 24 hasta septiembre 2024. Había solicitado ficheros de cálculos ... Beatriz Mendez
08:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185036 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS,
ESTÁ HABIENDO INCIDENCIAS CON EL PORTAL DEL EMPLEADO, YA QUE ES IMPOSIBLE ACCEDER Y POR LO TANTO HAY MU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185035 (EN CURSO): LISTADOS INVENTARIO: Buenos días:
Remití unos modelos de listados para aprobación de inventario con varias columnas a tenor de lo exigido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185034 (RESUELTA): EL PORTAL DEL EMPLEADO DE ARCHENA NO FUNCIONA: Buenos días,
El portal del empleado NO FUNCIONA desde el fin de semana, y esta mañana los
compañeros no han podid... Anónimo
08:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185033 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO Y SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que no funciona el portal del empleado y sede electrónica, rogam... Anónimo
07:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185032 (RESUELTA): MPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRI 2024: Se le ha enviado el siguiente documento firmado desde Recaudación y Tesorería - SEFYCU 5107994:
IMPRESION RECIBOS ... Jose Luis García González
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185031 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Según nos comentan los compañeros, desde este fin de semana no se puede acceder al Portal del Empleado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185030 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos están comunicando los trabajadores que no se puede acceder al Portal del Empleado para fichar. Apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185029 (RESUELTA): ERROR PORTAL FICHAJES: Buenos días, les informamos que hoy no podemos fichar. Nos da un error
"502 Bad Gateway", adjunto pantallazo.
Un... Anónimo
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185028 (RESUELTA): NO SE PEUDE FICHAR: Buenos días!
no se puede realizar el fichaje de empleados.
502 Bad Gateway
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185027 (RESUELTA): NO FUNCIONA: No funciona la pagina de fichajes. Se adjunta pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/10/2024

19:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185026 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,,
El portal de empleado lleva todo el dia caido.
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jonay Arm... Anónimo
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185025 (EN CURSO): NOTIFICA: Buenos días,
He generado una carta dentro de un procedimiento de embargo de créditos, para requerir un tercero inc... Anónimo
10:11 B) ASISTENCIA CLOUD #185024 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01799 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02764: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 27/10/2024 10:11:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0276... Anónimo

25/10/2024

17:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185023 (RESUELTA): CUANDO SE DA DE BAJA UN PROCESO PARTICIPATIVO, NO SE QUEDA UNA MARCA DEL ESTADO: Además, se puede poner una fecha a posteriori y ya desaparece de la parte pública. La fecha de baja debe ser la del d... Carlos Davara
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185022 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Errores validación. Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185021 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ya se ha validado la cuenta general. Reviso los errores. Hay validación de fechas que justificamos.
... Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185020 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación XML. Habilitar opción en los perfiles de usuario. Nuria Pastor Pérez
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185019 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Terminar rellenar notas memoria. Adjuntar acta de arqueo y saldos bancarios. Y validamos. Lo dejamos ... Nuria Pastor Pérez
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185018 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dudas rellenando datos memoria. Me conecto y lo revisamos. Nuria Pastor Pérez
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #185017 (RESUELTA): IVA: IVA. Ayuda con los asientos de la liquidación del IVA del tercer trimestre Nuria Pastor Pérez
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185016 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tienen que presentar la cuenta general pero no saben como hacerlo. Me conecto y las ayudo desde el pr... Nuria Pastor Pérez
16:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185015 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... Anónimo
15:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185014 (EN CURSO): LAS PÁGINAS QUE SE PUEDEN CREAR TIENEN UN ESPACIO LIMITADO. SI SE PONE MÁS TEXTO EL QUE PERMITEN, SE MUESTRA FUERA DEL MISMO.: Adjunto archivo Carlos Davara
15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185013 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: CREAR OPCIÓN DE MODO DE CONTRASTE ALTO: Crear opción de modo de contraste alto Carlos Davara
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #185012 (RESUELTA): ERROR SS: Alfonso: Erro en tramo por baja de oficio generada por la SS por agotamiento de IT.
Se cierra contrato con fecha 29... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185011 (RESUELTA): SE PIERDE EL ORDEN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ DE PORTADA: Con tan solo modificar la descripción de alguno de ellos, pasa a último lugar a pesar de no haber variado el campo "O... Carlos Davara
14:46 I) CLOUD SOLICITUD #185010 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... Maria del Carmen Martínez Mata
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #185009 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTO PARA LA REMISIÓN DEL TRIMESTRAL ( CALENDARIO): Quiere obtener la liquidación de presupuesto para la remisión del trimestral ( Calendario). Se explica de dónde puede... Maria Cristina Rayo García
14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185008 (RESUELTA): PONER COMO OK MULTAS CON RETIRADA PUNTOS: Hy una remesa de retirada de puntos que lo han hecho manualmente con dos multas, adjunto pantallazo, es la remesa - C... David Gómez Suárez
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185007 (RESUELTA): BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA: Contribuyente: Oscar Arias Zancada / NIF 51424923M : Tiene grabada la bonificación de FN desde el año 2023. De hecho ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185006 (RESUELTA): FACE VALDETORRES: ![](clipboard-202410251434-ipvfh.png)
![](clipboard-202410251434-xlb4h.png)
![](clipboard-202410251435-t6htu.pn... Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #185005 (RESUELTA): BAJA IT EN NOMINA: Montse: no aparece baja IT en nómina.
Se borra y se vuelve a grabar, se recalcula y aparece el complemento de baja
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:27 I) CLOUD SOLICITUD #185004 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA: ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA David Gómez Suárez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185003 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Al abrir un expediente y meter éste número de registro 2024-E-RE-32799, nos da éste error.
org.infaplic.utils.Exce... Francisco Huertes
14:26 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #185002 (RESUELTA): DAR DE ALTA DIVERSOS ARTÍCULOS: BUENOS DÍAS, TENEMOS QUE INCLUIR DATOS DE TODOS LOS BIENES QUE TENEMOS EN LOS DISTINTOS MUSEO Y ES MUCHA INFORMACIÓN.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #185001 (RESUELTA): ATRASOS: Se solicitan ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #185000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZA UN AVAL DE VALORES Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #184999 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO: Jorge: Nominas sin sello y escudo.
Indica que han movido cosas en el ordenador y le han quitado el escudo y el sello... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Hemos detectado que en recibos de IBI e IVTM cuando generamos devolución de ingresos indebidos de una parte proporcio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #184997 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN: Ingresos del SAD, el recibo de una usuaria del SAD durante varios años por error en la domiciliación de sus recibos s... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184996 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO INCORRECTA: Buenos días.
La deuda 0002085079 ha sido objeto de fraccionamiento en 8 plazos, según
calendario que adjunto.
¿Por... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184995 (RESUELTA): NO SE HA MODIFICADO PARTIDA PRESUPUESTARIA EN FACTURA DE ACF: No se ha modificado partida presupuestaria en factura de ACF. Se solicita conexión y se le indica que elimine expte y... Maria Cristina Rayo García
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184994 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
En el boletín 202400020444 nos ha surgido un problemilla... y es que esa multa se inicio a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184993 (RESUELTA): CUANDO LOS TÍTULOS DE LAS SUBSECCIONES SON GRANDES, SE MONTAN CON EL DEL INDICADOR: Antes se cortaban y ahora se montan. Carlos Davara
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #184992 (EN CURSO): LICENCIA CADUCADA: licencia caducada para poder hacer consultas. adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184991 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO NO SE MUESTRAN EN SU TOTALIDAD.: Ni siquiera pasando el ratón por encima Carlos Davara
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184990 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS: Buenos días, se indican las siguientes partidas que hay que modifdicar o crear
33300 UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ESPECIAL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184988 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR CONFIGURACIÓN DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA (202) PARA PODER DAR DE ALTA REGISTROS SIN EMITIR LIQUIDACIÓN.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real quieren crear desde los registros de la tasa Prestación Servicio a la In... Carlos Muñoz
13:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #184987 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE RELACIONAR UN INDICADOR CON OTRO O QUE FUNCIONE COMO UN ENLACE CUANDO SE PINCHE SOBRE LA DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR: Es importante para poder publicar indicadores de otros organismos evaluadores y no tener que volver a introducir la i... Carlos Davara
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #184986 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184985 (RESUELTA): ERROR DE CHILKAT EN USUARIO DEL TESORERO: ![](clipboard-202410251306-c1drh.png)
![](clipboard-202410251306-wpehx.png)
![](clipboard-202410251307-qiw0u.pn... Sergio Velázquez Martín
13:01 E) ATMPMH CONSULTA #184984 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE: Consulta sobre cómo consultar la fecha en la que causa baja en municipio, pues lo tienen de alta en la BD del Ayunta... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
Llaman por teléfono porque al emitir un justificante de pago por sede sale erróneo, el encabezado de Na... Rebeca González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184982 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR C60 ID 5821: Hola,
Por error hemos aplicado dos veces el mismo fichero C60.
Hemos intentado desaplicar el ultimo fichero con des... Lope Benavente Ruiz
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184981 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Vemos que hay un banco que no está en el listado, agregamos y ya sale en el listado de pagos. Elena De La Osa Sánchez
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #184980 (EN ESTUDIO): LOS TEXTOS CON HIPERVÍNCULOS NO SE RESALTAN CON UN COLOR PREDETERMINADO DE LOS HIPERVÍNCULOS: Así pasan desapercibidos. Carlos Davara
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184979 (RESUELTA): AMBITE: QUITAR LA FECHA DE PUBLICADA, PORQUE ME HE EQUIVOCADO AL METERLAS: Ambite: Quitar la fecha de publicada, porque me he equivocado al meterlas. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978 (RESUELTA): INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Buenas tardes.
Venimos arrastrando una incidencia con el estado: "Pagada pte. de confirmación bancaria".
Ocurre que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184977 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT RD 20/2012: Cristina: no aparece los datos del concepto de complemento de baja. Complemento IT RD 20/2012
No tenía grabado el có... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184976 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES . CUENTA BANCARIAS: Conexión con cliente, pues al imprimir listado de los trabajadores con los número de las cuentas bancarias, le sale ... Mercedes Carrasco Crespo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184975 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2022 AL 2023: MC INCORPORACION DE REMANENTES del 2022 al 2023
No le deja poner las aplicaciones en el 2023 le dice que no hay créd... Inmaculada Sánchez Blanco
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184974 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936: La empresa american tower con NiF B87494936 non puede acceder a la notificación de las siguientes liquidaciones:
'... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #184973 (RESUELTA): CARPETAS EN DRIVE DE PERSONAS QUE HAN CAUSADO BAJA: Buenos días,
Del departamento de sanciones se han dado de baja dos personas, Ana Belén Alegre Moreno y Sofía Gonz... Mar Puerta Castro
12:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #184971 (RESUELTA): ATRASOS: Se generan seguros sociales de los atrasos del 2% Jorge Gonzalez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184970 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGURIDAD SOCIAL: Se explican los cálculos aplicados en el programa, dado que el usuario me inidca que no cuadran los importes, tras ex... Jorge Gonzalez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos confirmaicón seg sociales, CRA y miramos nominas mes de junio Elena De La Osa Sánchez
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #184967 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Solicita ayuda con el fichero de errores, y nacimientos. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184966 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días.
Llevamos una semana que no funciona la pasarela de pago a través de la oficina virtual tributaria del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184965 (RESUELTA): DIGITOS PROYECTO: Gloria: Nos indica que no se ha modificado el error con la actualización del 22/10/24. Se ha actualizado a 23/10 y en... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184964 (RESUELTA): ANTICIPO: Vemos como grabar un anticipo concedido en 10 mensualidades Elena De La Osa Sánchez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184963 (RESUELTA): NOMINA: NAGORE: Tienen que realizar una modificación de la nómina de septiembre, porque pagaron un importe y ahora quieren qu... Beatriz Mendez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184962 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LOS REMANENTES DESDE 2024: Seguimiento de los remanentes desde 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #184961 (RESUELTA): CERTIFICADOS: Buenos días, los certificados están saliendo sin el escudo del Ayuntamiento.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184960 (RESUELTA): RV: ESCUELA INFANTIL: Perdona, se olvidó
Ángel
Ayto Sotillo
De: Recaudacion [mailto:recaudacion@sotillo.net]
Enviado el:... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184959 (RESUELTA): SCISCR. ERRORES EN LA CONEXIÓN FACTUR@ CON FACE: Buenos días, adjunto un mail que nos envió el informático del Consorcio de Emergencias de Ciudad Real con este tema.
Maria del Carmen Martínez Mata
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184958 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR UNA LIQUIDACION DE TASAS: Buenos días
Se adjunta mensaje que aparece al generar una liquidación. Se hace necesaria la resolución de dicha inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184957 (RESUELTA): ATRASOS 2,50 Y SMI, SEGUROS SOCIALES: Se realiza el incremento salarial 2,5 y SMI, se hace por partes, primero 2,5 y después SMI. Por otro lado, se corrige... Jorge Gonzalez
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184956 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS: Aunque ya han entrado muchos más expedientes con ok en la remesa de puntos siguen quedando bastantes expedientes que ... David Gómez Suárez
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184955 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO HISTÓRICO: Hay una persona que su histórico de movimiento no aparece reflejado en el certificado, aunque sí que tiene varios mov... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #184954 (RESUELTA): AT: HELEN - CAMBIO TITULARIDADES /IBI- BASURAS/ VADOS: Buenos días,
Conforme a conversación envío incidencia para ver cómo podemos hacer una consulta por referencia catast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #184953 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Isabel: descarga de Ficheros de cálculos solicitados para hacer encuesta del INE.
Tiene metido en Julio atrasos co... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184952 (RESUELTA): CREE QUE HA CONTABILIZADO MAL PAGO PARCIAL DE FACTURA: Cree que ha contabilizado mal pago parcial de factura. Se realiza conexión y se comprueba que está bien Maria Cristina Rayo García
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONFORMAR FACTURA: Buenos días, nos indican desde intervención que están teniendo problemas para conformar una factura, poneros en conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184950 (EN DESARROLLO): LOS PROCESOS PAARTICIPATIVOS SE QUEDAN PUBLICADOS CON TAN SOLO LA FECHA DE CREACIÓN.: Debería ser cuando se informa la fecha de alta de publicación Carlos Davara
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184949 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR Nº 18 DEL 2023: Pago a justificar Nª 18 del 2023:
Provisión de fondos del 2023, pago al acreedor es un certificado se hace desde el ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184948 (RESUELTA): NOMINAS: cargar un anticipo adicional al que tiene ya grabado todos los meses Beatriz Mendez
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184947 (RESUELTA): ERROR XML: Error de SICALWIN
![](clipboard-202410251024-x5unt.png)
![](clipboard-202410251024-orbrt.png)
Sergio Velázquez Martín
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184946 (RESUELTA): ATRASOS: pagar Ayuda Formacion a una trabajadora que fue baja en Septiembre Beatriz Mendez
10:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184945 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Hemos comprobado que no se puede acceder a la Sede electrónica del
ayuntamiento.
Rogamos la revisen p... Anónimo
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #184943 (PENDIENTE CLIENTE): APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Como aplicar bonificación a todos los vehículos del Municipio. Elena Baeza
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184942 (RESUELTA): ERROR EN EL HORARIO TRABAJADORA: le desaparece el horario a partir del 12 de septiembre y despues le vuelve a aparecer solo la cambiaron de departamen... Celia Pino
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #184941 (RESUELTA): NOMINAS: contrastar liquidación de una baja por jubilación Beatriz Mendez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184940 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Repasar la situación de la baja por agotamiento, si realiza el ayuntamiento la baja 05/10/2024 por agotamiento o con... Beatriz Mendez
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184939 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA IT SIN CARENCIA: El trabajador JOSE GARCIA GARCIA comienza una baja por IT el 1-10-2024, no tiene carencia y complementan al 100%, al ... Elena De La Osa Sánchez
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184938 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184937 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO ACTIVACIÓN DE SERVICIOS PARA LA SINCRONIZACIÓN CON GITWEB: CABANILLAS DEL CAMPO activación de servicios para la sincronización con GitWeb
Datos de acceso
CABANILLAS CAMP... Mar Puerta Castro
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184936 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un descuadre en una factura de apuntes que quisiera solucionar.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184935 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenos días, revisando notificaciones emitidas por Notific@ desde 2023 hay bastantes que están en situación "Notific@... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INSTALACION #184934 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenos días,
En este proyecto que tenemos desde primeros de este año, vamos a comenzar con los trabajos relativos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184933 (RESUELTA): LENTITUD ABRIR MODULO CALCULO E IMPRESIÓN: A la hora de abrir el módulo para cargar los seguros sociales, el programa se queda parado y no responde ante nada, p... Jorge Gonzalez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932 (RESUELTA): DILIGENCIAS FIRMADAS: Buenos dias,
He generado 43 diligencias de embargo de salarios entre el 22 y el 25 de octubre, pero tenia configur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184931 (RESUELTA): CAMBIOS EN PERFIL CONSULTAS Y MODIFICACIONES EN DISTINTOS CARGOS Y SECUENCIAS DE FIRMAS.: Cambios en Perfil consultas y modificaciones en distintos cargos y secuencias de firmas.
Perfil CONSULTAS, añadir pe... Inmaculada Sánchez Blanco
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184930 (RESUELTA): CAMBIO CARGO DE RECIBOS A LIQUIDACIONES: "Os traslado la respuesta que quedaba pendiente por nuestra parte sobre la conveniencia de transformar los recibos de... Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días, llevamos dos semanas con este problema, los relojes no descargan los fichajes ni se sincronizan bien, ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184928 (RESUELTA): CÁLCULO SUBVENCION: Vemos si se puede quitar el cálculo de la subvención de un dia por mes en el apartado de cálculo de subvención Elena De La Osa Sánchez
08:58 C) ATMGERES MEJORAS #184927 (EN ESTUDIO): MEJORA: Buenos días, quería solicitar alguna mejora en el programa. En la ventana de tramitación, una vez realizado un trámit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #184926 (RESUELTA): NOTIFICACION DE APREMIO: Buenos días, en el documento que emitimos en Fuente el Saz del Jarama sobre la providencia de apremio, y que os adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925 (RESUELTA): ELIMAR DEUDAS: Buenos días.
Tenemos que eliminar las deudas número 2400501053 y 2400501054, porque
están duplicadas con 2400501026... Anónimo
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184924 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA: Ha habido una actualización del programa y se han desconfigurado los circuitos de firma de los permisos. Esto ya ha p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #184923 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS POR ERROR Y TARJETA MONEDERO: La llamo para ver con ella como tiene que contabilizar la tarjeta monedero del Alcalde.
Descubre que tiene facturas ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922 (RESUELTA): ESCUELA INFANTIL: Buenos días,
Estoy comprobando el padrón de la Escuela Infantil y yo creo que no sale
bien. El problema se ce... Anónimo
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184921 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MOVIMIENTOS Y CANCELACIÓN ACF Nº 24 DEL EJERCICIO 2023: Después de decidir que hacían con una fra que iba dentro desde ACF y que la habían registrado en el ejercicio 2024 po... Inmaculada Sánchez Blanco
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184920 (RESUELTA): CONEXIÓN AL AYTO DE AJALVIR PARA CIERRE 2023: Conexión al Ayto de Ajalvir para cierre 2023.
Una vez que me da la conexión Alvaro de sistemas tiene que instalar un... Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184919 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN EJERCICIO 2024 VILLALPARDO: Documentación ejercicio 2024 Villalpardo.
El Ayto dice que tenemos los 6 primeros meses de la documentación y no apa... Inmaculada Sánchez Blanco
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184918 (RESUELTA): AMBITE: EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO EN LA LIQUIDACIÓN DE RUSTICA (ATM TRIPTICO) APARECE EN EL ACUSE Y EL MISMO SELLO EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA (ATM TRIPTICO) APARECE EN LA PARTE DELANTERA DE LA CARTA: Ambite: El sello de franqueo pagado en la liquidación de rustica (atm tríptico) aparece en el acuse y el mismo sello ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184917 (DESCARTADO): ACTIVIDAD USUARIO GESTDOC: Buenos días,
El secretario me ha solicitado la actividad de un usuario trabajador del
Ayuntamiento de Pájara en G... Anónimo
08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #184916 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA ENVIAR LOS FICHEROS DEL AYUNTAMIENTO AL INE: Necesito que por favor se pongan en contacto conmigo en el día de hoy a la mayor brevedad posible para poder enviar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #184915 (RESUELTA): PENDIENTE COMPARECENCIA NOTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN: Buenos días podéis mirar la liquidación nº 2400378751 desde el 30/09/2024 esta pendiente de comparecencia en el DEHU ... Anónimo
07:49 C) ATMGERES SOLICITUD #184914 (PRESUPUESTO): ADAPTACION DE PERFILES DE USUARIO: Según conversación mantenida con Pedro Pradillo, necesito ayuda para poder cambiar los permisos de usuario en ATMGERE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184913 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS C60: Buenos días Celia,
Nos ha comunicado tu contacto Antonia Alhambra, Tesorera del Ayuntamiento de Membrilla,... David Gómez Suárez

24/10/2024

22:21 P) PMO INSTALACION #184912 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00868 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00769: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 24/10/2024 22:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00769
Obje... Anónimo
19:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184911 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación Mar Puerta Castro
18:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184910 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA: En seguimiento de fichajes no aparece la hora de entrada, solo son guiones. Solo aparece el total de horas realizadas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184909 (RESUELTA): ERROR DE DESGLOSE EN ENTRADA DE VEHÍCULOS DE MÉRIDA: Buenas tardes:
Hemos detectado error de desglose en algunos recibos que se van a poner al cobro el recién generado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 C) CONTABILIDAD VARIOS #184908 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01550 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02155: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 24/10/2024 17:56:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02155
Obj... Anónimo
18:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184907 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR EL CUADRO DE MANDO.: Buenos días, remitimos pantalla del error que aparece al generar el
cuadro de mando. El año pasado no generaba el e... Anónimo
17:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184906 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. DE CHAPINERÍA: Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta este servicio de la DGT, pero no tienen GIT, os lo pasamos para q... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905 (RESUELTA): NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570: No puede acceder a la factura que se acompañan los datos sale un mensaje que dice:" Error al mostrar los detalles de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 G) GALILEO INSTALACION #184904 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01793 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/02751: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 24/10/2024 17:13:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02751
O... Anónimo
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184903 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL 2023 - DATOS REMANENTE: Llama Virginia, está presentando datos del Remanente al Interventor de Albacete, le indico no está cerrado le mandé c... Charo Segura Martínez
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184902 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenas tardes,
Acabo de comprobar que en la pestaña de notific@, me aparecen unas 304 notificaciones de providenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184901 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA ERROR AL MODIFICAR LA DIRECCIÓN DEL CONTRIBUYENTE DESDE LA VENTANA DE LAS PLUSVALÍAS.: Buenas tardes;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos informan de lo siguiente:
"Tenemos problemas para modificar los d... Carlos Muñoz
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184900 (RESUELTA): VILLAMANTA - FRA. ACR: Le indico a Ascen no puede hacer un ADO en una fra. asociada a un ACF, le indico fase ya tiene la fra. asociada al ACF Charo Segura Martínez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184899 (RESUELTA): DELEGAC. CR - MALAGÓN: AVISO FECHA EFECTO > 30 DÍAS NO DEJA CONTINUAR CONTABILIZACIÓN: Han puesto versión de prueba tb para Malagón, nos avisa el cliente, me llama Mª Carmen
Me conecto, no puede contabil... Charo Segura Martínez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #184898 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA - SIMULACIÓN FRAS. FASE ADO: Llama Belén, le sale VJ negativa en 1/2 al contabilizar ADO
Me conecto, las fras. están asociadas a RC ya está el ct... Charo Segura Martínez
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184897 (RESUELTA): NAVALPINO - CIERRE 2023: BD en Cloud
Tras realizar la depuración de Hco. y DVR con Mª Carmen, hay que hacer cierre la Secretaria se va
...
... Charo Segura Martínez
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184896 (RESUELTA): VARIOS: Estabilización trabajadores. calculo de pagas extras . Beatriz Mendez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184895 (RESUELTA): NOMINAS CONCEJAL: Pilar: Jornada concejal que tiene una jornada de 6 horas diarias, por 8 días en la que tiene una reducción de 75%, En... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184894 (RESUELTA): NÓMINA TORERO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO PAGARON NÓMINA EN AGOSTO DADO QUE LA CUENTA BANCARIA DEL TRABAJADOR NO ERA CORR... Jorge Gonzalez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184893 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Ha contabilizado sin querer una factura pero solo quería registrarla. Borramos el expediente.
Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184892 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura rectificativa menor de otra del proveedor. Pero no le mandan una negativa, le mandan la f... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184891 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Tiene unos expedientes con ampliados en el RC y el AD y está teniendo problemas con los pendientes y aplic... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184890 (RESUELTA): DEUDA: Deuda. Quiere saber a cuanto asciende la deuda del ayuntamiento. Me conecto y revisamos los datos y le indico como ve... Nuria Pastor Pérez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184889 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA INGRESO INDEBIDO C19 PLANES DE PAGO JULIO: **Incidencia: Cobro indebido en aplicación de planes de julio**
Al aplicar el C19 correspondiente a los planes de ... Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184888 (RESUELTA): TEMAS VARIOS CUENTA GENERAL 2023 Y SUREM 2024: Yolanda; llama para tratar varios puntos sobre la cuenta general y la contabilidad del SUREM 2024
- Primer punto: la... Giuliana Clemente
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, PORTAL CAIDO: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886 (RESUELTA): TASA 018: Buenas tardes, necesitamos que en la tasa 018 de corte de la vía pública,
salga la siguiente frase cuando se emite e... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184885 (RESUELTA): RC AMPLIADO: RC ampliado. Arreglar pendientes y aplicados de expediente con RC+. El ampliado está a cero. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184884 (RESUELTA): FICHEROS CAM: Ficheros CAM. Le pide la CAM los ficheros de la liquidación y del presupuesto. Le indico donde sacarlos y la ayudo a ... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184883 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO: Presupuesto definitivo. Dudas con el presupuesto definitivo. Tienen movimientos con aplicaciones que ahora no existes... Nuria Pastor Pérez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184882 (RESUELTA): HORAS EXTRA FINIQUITO: Usuario solicita asistencia para modificar horas extra en el finiquito Jorge Gonzalez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184881 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CIERRE: Cuenta general / cierre. Acta de arqueo no la cuadra con los extractos. No sabe como arreglarlo o como hacer la conci... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS: PROYECTOS GFA, REINTEGRO DE GASTOS, DEVOLUCION DE INGRESO ASOCIADO A PROYECTO Y CONTABILIZACION DE ANTI... Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184879 (RESUELTA): FACE HUMANES: ![](clipboard-202410241404-4hi0r.png)
![](clipboard-202410241404-dxplx.png)
![](clipboard-202410241404-vahz... Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184878 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tiene problemas con ese fichero. Las contabilidades simplificadas no pueden generar ese fichero Nuria Pastor Pérez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184877 (RESUELTA): SS 2023: Sonia: Listado de SS con coste de trabajador por CCC le da un error
Se le asigna las aplicaciones que tenía en nómi... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184876 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE REFERENCIAS EN CENSO DE BASURA DOMICILIARIA E INDUSTRIAL: Buenos días, ayer efectué una consulta vía telefónica y me dijeron que os
mandara una incidencia:
La consulta... Anónimo
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184875 (RESUELTA): USUARIO NUBE: Buenos días,
Debido a la puesta en funcionamiento del portal del empleado, es necesaria
la activación de un ... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184874 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA INSTALACIÓN PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO: SOLICITUD AYUDA INSTALACIÓN PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184873 (RESUELTA): NECESITA OBTENER FICHERO PRE Y LIQ DE PRESUPUESTO PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Necesita obtener fichero PRE y LIQ de presupuesto para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y se explica dónd... Maria Cristina Rayo García
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184872 (RESUELTA): REGINA ALDEA NO TIENE ACCESO A INFRAESTRUCTURAS-MEDIO AMBIENTE: La Concejala Regina nos dice que no recibe durante tiempo cosas del ayuntamiento y después de revisar con ella he det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184871 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que al exportar el fichero de seguros sociales sale un error, comprobamos que los ficheros de calculo no ... Marta Román Raso
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, necesitamos hacer notificaciones de apremio y Diligencia apremio, cuando voy a comunicar al departamento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184869 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN IBI: Buenos días,
Necesito saber el importe de la bonificación por recibos domiciliados (no SEP) de IBI Urbana y Rústica.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868 (RESUELTA): RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCED... Anónimo
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184867 (EN CURSO): HORA ADELANTADA EN EL SERVIDOR DE PRODUCCION: La hora del servidor de producción esta adelantado, adjunto captura de pantalla. Jonay Vera
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184866 (RESUELTA): PADRON VADOS: Hola Pepe. He pasado el padrón, os envié una consulta para saber donde puedo sacar un padrón para comprobar que está ... Jose Luis García González
13:09 E) ATMPMH CONSULTA #184865 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS DE ERRORES: Gestón de ficheros de errores. Alejandra López
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184864 (RESUELTA): ERROR FACE DE GESTIONA: ![](clipboard-202410241305-ohy0h.png)
Se le indica que hable con Espublico por ser una cuestióne externa a nuestro... Sergio Velázquez Martín
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184863 (RESUELTA): INSTALACION DE TRES PROGRAMAS: ![](clipboard-202410241259-er8fd.png)
![](clipboard-202410241259-oq8no.png)
![](clipboard-202410241300-zshb... Sergio Velázquez Martín
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184862 (RESUELTA): AT: HELEN - DUPLICIDAD VADOS: Buenos días,
Ha habido una duplicidad en la TASA de Vado, además de haber autoliquidado el ejercicio 2024 a los que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184861 (RESUELTA): CERTIFICADO SELLO ATEX: ![](clipboard-202410241253-dury8.png)
![](clipboard-202410241253-a5m0f.png)
Sergio Velázquez Martín
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184860 (RESUELTA): PROBLEMA BASES DE DTOS GUADALAJARA: ![](clipboard-202410241248-fayb3.png)
![](clipboard-202410241248-ad8hu.png)
![](clipboard-202410241249-pwwty.pn... Sergio Velázquez Martín
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #184859 (RESUELTA): HORARIO: Nos indican que un trabajador aumenta las horas de trabajo, creamos dos nuevas líneas en el horario con las horas que... Marta Román Raso
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184858 (RESUELTA): DUDAS GENERALES REMANENTE DE CREDITO, RESUNTIVOS Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: DUDAS GENERALES REMANENTE DE CREDITO, RESUNTIVOS Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184857 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER SI HABIA RECIBIDO SU CORREO Mónica Acevedo Sanz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272: Buenos días.
Hace unos días nos dieron de alta la tasa 272 para liquidar la tasa de
cambio de titularidad del merca... Anónimo
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184854 (RESUELTA): CRA: Rafael: Listado de conceptos de CRA por trabajador.
Solicita saber que concepto CRA se envió en febrero de un traba... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184853 (RESUELTA): BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: Buenos días.
¿Pueden indicarme cómo se le asignan bonificaciones a los recibos domiciliados, con un porcentaje det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184852 (RESUELTA): ERROR ENVIO A FIRMAR POR CAMBIO DE USUARIO: Se ha actualizado mi usuario al pasar el carácter de mi puesto a ADMINISTRATIVO y creo que es el motivo por el que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184851 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CERTIFICADOS BANCARIOS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184850 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #184849 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #184848 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: SE REVISA LA PRORRATA DE LA PAGA EXTRA DE DOS TRABAJADORES, Y SE GENERA PERFECTAMENTE, EL USUARIO ESTABA USANDO VARIA... Jorge Gonzalez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184847 (RESUELTA): AUSENCIAS, BAJA IT, ATRASOS: SE REVISA PROCESO MÉDICO TRABAJADOR DONDE LA SS NOS INDICA QUE SE HA ANULADO LA BAJA DE FECHA 15 OCT. SE REVISAN IDCS... Jorge Gonzalez
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184846 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Daniel:
Ayer me dijiste que tenía que hacer las peticiones con la aplicación, lo he intentado varias v... Daniel Redondo Muñoz
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184845 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> METADATOS. TABLA DE METADATOS. AÑADIR ALGUNA MARCA PARA DIFERENCIAR LOS METADATOS CONFIGURADOS COMO BLOQUEADOS. FILTRO POR ESTADO (BLOQUEADOS / NO BLOQUEADOS). EXPORTACIÓN A EXCEL: ![](clipboard-202410241036-8f4ts.png)
Cristina Castro
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184844 (RESUELTA): CARGO QUE NO VE LOS TRABAJADORES Y LE SALTAN PERMISOS QUE LE DEBEN DE SALIR: Buenos días,
Hay un trabajador que tiene un cargo firmante para validar permisos
solicitados a través del portal ... Anónimo
11:31 C) ATMGERES CONSULTA #184843 (RESUELTA): FALLOS EN LA FIRMA ELECTRONICA: Buenos días,
Esta mañana hemos subido documentos para su firma al GERES y el Alcalde y
Secretario no han podido fir... Anónimo
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #184842 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas de gestión de bajas por inscripción indebida, confirmaciones y renovaciones.
Consultas de notificaciones... Alejandra López
11:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #184841 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA MOVIL: Hay que llamar urgentemente al alcalde que tiene que firmar un documento y no le funciona la app (686953780) Alvaro Fernández Gutierrez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184840 (PENDIENTE CLIENTE): VEHICULOS ANTIGUEDAS MÁS DE 25 AÑOS: Buenos días
Hemos detectado que cuando un vehículo tiene grabada una bonificación por antiguedad superior a 25 año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184839 (RESUELTA): AJUSTAR FACTURAS COBROS GIALSA: Ajustar facturas cobros Gialsa David Gómez Suárez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184838 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Nos conectamos para comprobar aplicaciones presupuestarias en el precálculo de nóminas. Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184837 (RESUELTA): ANGELITA.SOCOVOS@DIPUALBA.ES TE HA ENVIADO ATMNOMI_SOCOVOS_24_10_2024_10_31_51_MICROSOFT_SQL_SERVER_2019_(RTM)_.ZIP CON WETRANSFER: angelita.socovos@dipualba.es te ha enviado atmNomi_SOCOVOS_24_10_2024_10_31_51_Microsoft_SQL_Server_2019_(RTM)_.zip
... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184836 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días
Tengo notificaciones de personas jurídicas que se enviaron por notifica desde junio y siguen aparecien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184835 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, le ha saltado mensaje para actualizar la versión de la aplicación pero en el proceso de descar... Mercedes Carrasco Crespo
10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184834 (RESUELTA): BORRAR MULTA DUPLICADA: Necesito dar de baja la multa con número de boletin 1031171456 ST y ref debito 2200114723 multa duplicada y cobrada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #184833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00967 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00853: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 24/10/2024 10:34:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00853
Obj... Anónimo
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184832 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ES CAPAZ DE GENERAR CORRECTAMENTE UNOS ATRASOS, SE REVISA Y SE GENERA COMO ELLA... Jorge Gonzalez
10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184831 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184830 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación, nos muestra lo que se ve en la imagen adjunta.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #184829 (RESUELTA): NÓMINAS MES DE OCTUBRE: Ana: Tirar nóminas del mes de Octubre. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 I) CLOUD CONSULTA #184828 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me indica que se ha confundido, que es a la nube a ... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184827 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: LA FECHA Y HORA OFICIAL SE QUEDA FIJA: No se actualiza hasta que no se refresque la página Carlos Davara
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184826 (RESUELTA): EMBARGOS: Se revisa cálculo realizado por el programa en el embargo y lo hace correctamente. Se indica al usuario cálculo reali... Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #184825 (RESUELTA): L03: Usuario nos llama indicando que faltan seguros sociales por calcular, se revisan y dichos trabajadores han cotizado p... Jorge Gonzalez
10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184824 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, no se puede acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184823 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Consulta como añadir una partida a la vinculación jurídica y como se confirma el presupuesto Giuliana Clemente
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COSTES: Listado de costes y abonos a trabajador subvencionado. de varios meses del 2023. RNT por Siltra de esos meses. Beatriz Mendez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POR COMODIDAD Y RAPIDEZ A LA HORA DE LIQUIDAR: Buenos días, mi nombre es Rosario del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas.
¿Podrían enlazar o unir a la hora de l... Anónimo
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184820 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO ALDEASECA2: ![](clipboard-202410240957-6wbfc.png)
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184819 (RESUELTA): QUIEREN SABER QUÉ SE DEBERÍA HACER SI SOLICITAN PRÉSTAMO: Quieren saber qué se debería hacer si solicitan préstamo. Se le explica Maria Cristina Rayo García
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184818 (RESUELTA): AYTO FUENTE - NO GRABA DEVOLUCION 1700019277: Buenos días,
Conforme a las indicaciones de vuestra compañera os hago llegar la incidencia que me sucede.
No pu... Anónimo
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184817 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: VALORAR LA POSIBILIDAD DE INCORPORAR UN BUSCADOR GENERAL: Existen busadoes de registros, notificaciones, trámites, pero no uno general. Carlos Davara
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184816 (RESUELTA): INDENTIFICACIONES: Buenos días,
Tengo dos identificaciones que no sincronizan con INFAPLIC. La primera BOLETÍN 30202209, la identific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184815 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184814 (RESUELTA): FINQUITOS: Asistencia para calcular nomina y finiquito de manera independiente Beatriz Mendez
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #184813 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días, me solicita Eva la persona que lleva la gestión tributaria en el Ayuntamiento de Fresno, que si es posib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184812 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184811 (RESUELTA): QUIJORNA DEUDAS QUE NO APARECEN EN GITWEB: Buenos días,
Tenemos varias deudas, dos al menos que es por las que nos escribe el cliente que no existen en Git... Mar Puerta Castro
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184810 (RESUELTA): QUIEREN OBTENER LOS LIBROS DE IVA: Quieren obtener los libros de IVA Maria Cristina Rayo García
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184809 (RESUELTA): DUPLICADO DE TRAMOS: Van hacer un finiquito por baja de jubilación, y tienen abierto 2 tramos en contratos, y una sola situación administr... Beatriz Mendez
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184808 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO: Buenos días, tengo un problema con un habitante duplicado, cuando podais podemos verlo? Os adjunto pantallazo de la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184807 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CLAVES ACCESO CAMARA DE CUENTAS Y DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184806 (RESUELTA): NOMINAS CON MATERNIDAD: Grabamos correctamente la maternidad de una trabajadora y comprobamos que se le debe de descontar del la nomina mal p... Marta Román Raso
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184805 (RESUELTA): GRUPO B: Hay que poner en un trabajador que esta en ** grupo B**. y no me deja cogerlo Beatriz Mendez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #184804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PLAZO CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184803 (RESUELTA): OPERACIONES: EXPEDIENTE 61 NO ME DEJA IMPUTAR FACTURA A LA APLICACIÓN 1350 22402. ASOCIADO ERROR A CONTRATO 2023/30/S020204 L3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184802 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A PORTAFIRMAS Y GESTOR DE EXPEDIENTES PARA FIRMAR DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto. de Ciudad Real, concretamente Arancha Jabón, informando que no pueden acced... Carlos Muñoz
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184801 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a INFAPLIC de la ref. débito n º 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #184800 (RESUELTA): OPERATIVA CONTABILIZACION: EN EL CASO DE TENER UN EXPEDIENTE DE CONTRATACION QUE EN EL EJERCICIO 2023 SE QUEDA EN FASE A, Y CUYA FASE D SE REALI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184799 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, tengo un problema en el computo de días de vacaciones de
algunas personas, que donde le corresponden 23... Anónimo
08:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #184798 (RESUELTA): ERROR EN RECHAZO DE FACTURAS FACE: NO SE PUEDE RECHAZAR FACTURA DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184797 (EN ESTUDIO): BOTÓN O FUNCION DE UNIFICACIÓN DE TERCEROS: Que exista la posibilidad de unificar terceros que esten duplicados con datos diferentes/faltantes. Si un tercero est... Jon Sandes
08:24 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184796 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Lleva varios días la página web del Portal de la Transparencia sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184795 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN DÉBITO AL CARGAR EL C60: Buenos días, he cargado el C60 bien pero al pasarlo a contabilidad me sale un mensaje de que un débito no están los c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184794 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCRIPCIÓN OBJETO TRIBUTARIO IVTM: problemas descripción objeto tributario ivtm
En algunos elementos de gestión de IVTM aparece CASAFORESTAL TABLADA ... David Gómez Suárez
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184793 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA AGUA: ![](clipboard-202410240813-r8ict.png)
David Gómez Suárez
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184792 (RESUELTA): LIQUIDACION OVP: No puedo liquidar ovp, no me hace los cálculos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/10/2024

18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenas tardes;
Desde el Ayto nos solicitan que el expediente 2024IVTM08128 se finalice. no nos permite ha hacerlo ... Carlos Muñoz
17:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184790 (RESUELTA): MULTAS GRABADAS EN 2024: Hola chicos,

Desde jefatura solicitan los datos de lo que llevamos de año 2024, os anexo el fichero anterior ... Jose Luis García González
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184789 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES DE TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ACERAS APARECE POR IMPORTE ANUAL, CUANDO SE CREAN POR UN TRIMESTRE.: Buenas tardes;
Completando los datos de la incidencia os adjunto un word con los pantallazos que me han pasado des... Carlos Muñoz
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184788 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER GUARDAR DOCUMENTOS EN LA PROPIA SEDE: Crear una galería de documentos para que se puedan utilizar como descargas con hipervúnculos. Carlos Davara
16:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184787 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: AL CREAR UN MÓDULO NUEVO EN LA PORTADA, DAR LA POSIBILIDAD DE QUE SOLO SEA VISIBLE DESDE EL ENLACE EN EL MENÚ DE CABECERA O AL PIE.: Para no hacer una portada gigantesca. También hacer opciones demenú. Carlos Davara
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184786 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: HABILITAR FUNCIONES PARA EL MÓDULO DE CONTACTO: Al vender la Sede no solo como sede sino también, y gracias a su dinamicidad, como web para entidades pequeñas, el mó... Carlos Davara
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184785 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: Fichero de nominas con incidencia en una aplicación. Al hacer cambios duplica un aplicación y no la coge al contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184784 (RESUELTA): XML LIQUIDACION TRIMESTRAL: al ser pequeño no se sube fichero hay que cumplimentar a mano los datos del calendario de tesorería, le digo que docu... Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184783 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA MIGRACION AÑOS ANTERIORES AL 2024: LLAMADA Y EJECUCION DE TRABAJO: REVISIÓN 3 GFA QUE VIENEN DE LA MIGRACIÓN. SE QUEDAN REVISADOS Y CON LAS APLICACIONES... Inmaculada Sánchez Blanco
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #184782 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Anulación de fras iguales una entró por FACE y otra por GERES. Para recuperar la de FACE que es la buena el proveedor... Inmaculada Sánchez Blanco
16:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184781 (RESUELTA): FALLOS APP TRAFICO.: Hola, llevamos varios dias, como dos semanas, que dicha app no funciona,
saliendo varios avisos de fallo de comunica... Anónimo
16:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184780 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: NO FUNCIONA ENLACE DEL MENÚ "MIS EXPEDIENTES" DEL ÁREA PRIVADA CUANDO EL CIUDADANO AÚN NO TIENE EXPEDIENTES.: Sí lo hace con "Mis registros" o "Mis notificaciones" a pesar de que tampoco tenga ningún registro notificación. Carlos Davara
15:31 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184779 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Facundo Lugones <direccion@lugones.com.ar>
Date: mié, 23 oct 2024 a las ... Anónimo
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #184778 (EN CURSO): CAMBIO DE PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL: Debido a la jubilación de la actual secretaria del Ayuntamiento de Daimiel necesitamos cambiar de forma provisional h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184777 (RESUELTA): LISTADO SS: Vanesa: intenta obtener listado de SS por trabajador desde Cálculo de SS/Exportar/Aplicaciones por trabajador/Siltra,... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184776 (RESUELTA): COMPARACION DCLS, RNTS: USUARIO ME INDICA QUE TIENE DIFERENCIAS EN DISTINTOS PERIODOS DE LIQUIDACIÓN, SE REVISAN DCLS Y RNTS, Y NO TIENEN LOS... Jorge Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184775 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para crear nuevas partidas presupuestarias para nuevo departamento con altas trabajador Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #184774 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Sacamos certificado de retenciones de tres trabajadores. Marta Román Raso
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #184773 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL ALCALDE NI CON GERES NI CON FIRMAMOVIL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde del Ayto. no puede firmar. Me pasa con Fernando, el Alcalde, y me da c... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERAR RECIBOS MANUALES: Buenos dias, a raiz de haber generado el padrón del agua del tercer trimestre, comprobamos que a la hora de hacer un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184771 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE LISTADOS SEG. SOCIAL: Desde el pasado mes de agosto, no nos permite utilizar el listado
configurado para la descarga de los ficheros de e... Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184770 (RESUELTA): SE LE HA QUEDADO BLOQUEADO EL PROGRAMA Y NO LE DEJA HACER NADA: Se le ha quedado bloqueado el programa y no le deja hacer nada Maria Cristina Rayo García
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184769 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pilar: Trabajador que coge baja por paternidad, han comunicado el certificado de paternidad por Sistema RED.
Cuando... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184768 (RESUELTA): APLICACION ATM MULTAS NO FUNCIONA.: Buenos días, la aplicación Atm multas no funciona. Adjunto captura de pantalla del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184767 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EL FICHERO XML TRIMESTRAL: Tiene problemas con el fichero XML trimestral Maria Cristina Rayo García
14:31 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184766 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS: Buenas tardes.
Seguimos recibiendo este tipo de mensajes. Por favor, decirme si se tratan
de mensajes maliciosos y ... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184765 (RESUELTA): VARIOS: nomina con suspensión de empleo y sueldo.
Asistencia para grabar suspensión de contrato por agotamiento de it. (Crea... Beatriz Mendez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184763 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD: Mirian: solicita listado de coste de SS de trabajadores y empresa por trabajador.
Se indica desde SS/calculo de los... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184762 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA PARTIDA: Buenos días ,os remito una nueva partida que hay que crear:
33300 TASA POR UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ESPECIAL POR EMP.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #184761 (RESUELTA): CIERRE SESION CLOUD 14: ![](clipboard-202410231416-p2uvo.png)
Sergio Velázquez Martín
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184760 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE DEUDAS EN VARIOS APUNTES, DERIVADO DE LOS DOC DE PAGO DE LA MIGRACIÓN: Hablo con el cliente y nos comunica que le da un error al aplicar unas deudas de su antiguo programa TAO
Incidenci... Tamara Molina
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184759 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADO EL PROGRAMA Y NO LE DEJA HACER NADA: Se ha quedado bloqueado el programa y no le deja hacer nada. Se solicita conexión y le decimos cómo arreglarlo Maria Cristina Rayo García
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #184758 (RESUELTA): EXPORTAR CONTABILIDAD: Consulta cómo exportar los datos de las nóminas desde calculo definitivo a contabilidad.
Se le indica Contabilidad/c... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL CAMBI ODE CUENTA DE UN EXPEDIENTE DE GASTO Y TEMAS DE CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184755 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR DOMICILIO: Buenos días.
Dando de alta una plusvalía y al ir a modificar el domicilio del vendedor en la opción: "Gestión Exp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184754 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO: Buenos días, actualmente utilizamos la aplicación de nominas, estaríamos interesados en la aplicación de control de h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184753 (RESUELTA): FACTURAS: Factura con penalización. Como contabilizarla? Tiene que hacer un ingreso en formalización por la penalización y la f... Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184752 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Consulto con Germán como pasar ese permiso. Se ha quedado mal se puede engañar al programa. Le dices no al ... Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184751 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Tienen dudas con las cuentas bancarias con saldo cero inicial, sin movimientos y final. Nuria Pastor Pérez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #184750 (RESUELTA): COSTES EMPRESA: Se genera listado de costes por departamento solicitado por el usuario. Jorge Gonzalez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184749 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER EL PMP: Error al obtener el PMP, porque la fecha de la R es posterior a la del efecto. Se solicita conexión y se indica que m... Maria Cristina Rayo García
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184748 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La versión 7.6.4. no permite grabar facturas con más de 30 días desde la fecha de efecto.
Lo tengo que re... Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184747 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura de face sin descuentos le han asociado una O con descuento, cuando se han dado cuenta del error ... Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184746 (RESUELTA): APARECE ERROR AL OBTENER PMP,: Aparece error al obtener PMP, porque la fecha de R es posterior a la fecha de efecto. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCEDER Y VISUALIZAR RE/COBROS/COMUNICACIONES CON ENTIDADES A LAS USUARIAS PMHARO Y AJABON: Buenos días;
Nos solicitan tanto la Técnico de Recaudación como la Tesorera que se les habilite acceder a Comunica... Carlos Muñoz
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184744 (RESUELTA): IAE: Buenos días,
Censo de no obligados IAE, cómo se podría cargar las Matriculas de Exentos IAE 2024.
En el actual 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184743 (RESUELTA): LISTADOS COSTE SS TRABAJADORES: Mirian: Listado de abono de SS por parte de la empresa y el trabajador.
Se consultan distintas formas de hacer el l... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184742 (RESUELTA): APLICAR CORRECTAMENTE INGRESO FRACCIONADO: Buenos días, quisiera que me indicaran como hacer para aplicar un ingreso recibido por banco (SIN ANULAR EL FRACCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #184741 (RESUELTA): BUSQUEDA RECIBOS COBRADOS POR FECHA DESDE GESTION DE DEUDAS: Buenas tardes,
Quisiéramos saber si existe la posibilidad, en la búsqueda avanzada de consultar deudas cobradas po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184740 (RESUELTA): ALERTA EN VISIONA: Desde visiona, una compañera de trabajo, tiene una alerta de notificación que no obedece a nada puesto que no debe na... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184739 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA BASURA: NO PUEDO LIQUIDAR CON CARACTER RETROACTIVO TASA ANTERIORES A 2023, NO FIGURAN LAS TARIFAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184738 (RESUELTA): ERRR ENVIO MAIL: Rafael: Llama informático para indicar que no puede enviar imails, han cambiado de correo. Se le indica modificar des... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184737 (RESUELTA): DEUDA CON INGRESO INDEBIDO DEVUELTO Y ESTADO PENDIENTE: En la siguiente deuda se aplica un ingreso indebido, se hace la devolución del mismo y el estado sigue apareciendo co... Pilar Zarza Penas
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184736 (RESUELTA): PREGUNTA SI SE PUEDE ASOCIAR A UNA FACTURA DOS AD: Pregunta si se puede asociar a una factura dos AD. Se le indica que no puede Maria Cristina Rayo García
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184735 (EN CURSO): NO APARECE QUIEN DA DE ALTA LA INFRACCIÓN EN MOVIMIENTO DE LAS INFRACCIONES DE RADAR (FICHERO VOLCADOS RADAR): Buenos días PEPE o DAVID:
Una consulta que me ha surgido ahora, antes en los antiguos ficheros volcados de CSV del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON CONCESION DE SUBVENCION BDNS Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #184733 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Buenos días,
Necesitamos filtrar las deudas bonificadas del tributo 109- Universidad Popular. Cursos anuales con p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184732 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACION 0230: Hola buenas, por favor, necesito que eliminéis la remesa 0230. No me deja eliminarla a mí porque es por ventanilla y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184731 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIO FIRMANTE EN REVERSO NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola buenas, os escribo porque ayer os puse una incidencia y no se me ha avisado en ningún momento de que os halla ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184730 (RESUELTA): OBTENCIÓN DEL FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2025: Obtención del fichero XML del Presupuesto 2025 Maria Cristina Rayo García
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184729 (RESUELTA): FACTURA IMPORTE ERRONEO FACE: Maria: dice que ha entrado una factura de face y el importe es incorrecto. En Gestiona aparece un importe y en contab... Giuliana Clemente
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184728 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BAJA DE PRESUPUESTO EN PRESUPUESTO DE 2024. ME CONECTO TAMBIEN PARA COGER DATOS PARA REMISION DE TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: FWD: ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd: Alta usuario Juan Carlos Sanchez Hernández.
Fecha: Wed, 23 Oct 2... Anónimo
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184726 (RESUELTA): AMPLIACIÓN A INCIDENCIA Nº 184723: Buenos días PEPE o DAVID:
OS VUELVO A ENVIAR INCIDENCIA AMPLIANDO LA INCIDENCIA N º 184723 YA QUE SE ME OLVIDO ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184725 (RESUELTA): MOFICICACION DE CREDITO: MERCEDES - Modificación de crédito por suplemento aplicación de ingresos 87000 cta asociada/ninguna Maite Vilches de la Torre
12:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXCEL A ADJUNTAR A UN EXPEDIENTE EN E-ADMIN: Buenos días:
Les pregunto sobre una cuestión que me surge con un tipo de documento que estoy intentando cargar dentr... Anónimo
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184723 (RESUELTA): NO ENTENDEMOS ESTO: Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado en ref. débito n º 2410005598 con boletín 30201805 a nombre de MARTIN GO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COMUNICACIONES DOC: Existen comunicaciones Doc del IBI Urbana de las que no puedo obtener la liquidación, me da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184721 (EN CURSO): CIRCUITO PORTAFIRMA: Buenos días,
El otro día puse en conocimiento de ATM (Tramitación Electrónica) que a la Tesorera le daba un error a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184720 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA AYTO RIBATEJADA: Buenos días, tengo un problema en las plantillas del ayuntamiento de Ribatejada. En la variable del importe de las no... Raquel Tirado Vazquez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184719 (DESCARTADO): ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.: Buenos dias, necesitamos que se dé alta al usuario en gitweb, a DON JUAN
CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ, con NIF 02240852... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #184718 (RESUELTA): CARTAS AMBITE: El otro día os envíe una incidencia, donde os enviaba sello actual del ayuntamiento y cambio de dirección en la caber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184717 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL MARCAR EL CHECK NO SUJETA EN LA PLUSVALIA NO LO COGE(JBENITO): AL MARCAR EL CHECK NO SUJETA EN LA PLUSVALIA NO LO COGE(JBENITO).
Cuando realizan una plusvalía y se les olvida mar... Francisco Huertes
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184716 (RESUELTA): PASOS PUBLICACION BOE: Buenos días,
Me podrían indicar los pasos a seguir para hacer una publicación en el BOE, concretamente la publicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184715 (RESUELTA): PARTIDAS: Buenos días, cuando os pase las partidas presupuestaria, se indicaban estas dos partidas, y se observa el mismo conc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184714 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - ERROR CONTABILIZACION DOC "P" DE LA RELACION 11783O: Buenos días
Estaba contabilizando el doc: “P -ordenación del pago”, de la relación 11783O ( 35187,01€ ) , y en mit... Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184713 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explicamos como ver los errores de seguros sociales, corregimos errores de varios trabajadores. Enviamos días de prac... Marta Román Raso
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184712 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NO TE DA INFORMACIÓN DE QUIEN TE ENVÍA UNA ALERTA A TRAVÉS DE UN EXPEDIENTE: No te da información de quien te envía una alerta a través de un expediente
![](clipboard-202410231125-eqtp5.png)
Daniel Redondo Muñoz
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #184711 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADO CRUZADO: Necesitamos sacar un listado cruzado del Ibi Urbana con la tasa de residuos sólidos en la que figuren los datos del v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184710 (RESUELTA): GENERACION DEL FICHERO XLM Y WORD MUY MUY LENTO: Cuando se genera el cuaderno 34 y archivo de word de nóminas tarda mucho tiempo, media 20 minutos, puse incidencia el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184709 (RESUELTA): ERROR REDUCCIÓN DE HORAS: Alba: indica que la nómina se le está calculando importe inferior por 16 días al que le corresponde según reducción. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184708 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACIÓN ATRASOS SEPTIEMBRE 2024: Se han eliminado los atrasos generados en septiembre 2024 en todos los trabajadores menos en el trabajador GARCIA GRA... Jorge Gonzalez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184707 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITAMOS QUE LA PRORRATA DEL AULA DE DOS AÑOS DEL COD 016 SEA AHORA DE 30 DIAS POR TRATARSE DE LIQUIDAR EL MES DE SEP: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Necesitamos que la prorrata del aula de dos años d... Anónimo
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #184706 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN FIRMA ELECTRONICA DA PROBLEMAS: Buenos dias, cuando enviamos documentos a las firmas electronicas, desde un ordenador especifico, salen erroneos los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184705 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU - BOTÓN DERECHO- NO FUNCIONA LA FUNCIÓN DE "VER NOTIFICACIONES INCLUIDAS": Buenos días,
La función desde la pestaña de PUBLICACIONES TEU, de "VER NOTIFICACIONES INCLUIDAS" no funciona corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184704 (RESUELTA): CONSULTA EN ATEX NO FUNCIONA: Ni desde la app ni desde ATM GT funciona ATEX, ( ver imagen ). El error es este:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.99) - C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703 (RESUELTA): DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION: Buenos días,
Tenemos la relación 10869, PROPUESTA DE BAJA, que corresponde a una migración del anterior programa d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184702 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE TERCEROS PROVENIENTE DE ESTIMA: Buenos días,
Estamos intentando cargar un fichero de terceros proveniente de Estima en contabilización automática ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184701 (RESUELTA): ASISTENCIA ALTA PADRON NUEVA DIRECCIÓN: SOLICITO ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA NUEVA DIRECCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO ESTIMACIÓN COSTES: no me hace calculo de estimacion de costes
adjunto error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 E) ATMPMH CONSULTA #184699 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Ha generado el fichero mensual de variaciones y le salen mas de 3000 registros generados.
Le he dado indicaci... Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184698 (RESUELTA): URGENTE NO LEVANTA LA PÁGINA WEB DE PORTAL DEL EMPLEADO EMPLEADO.DONBENITO.ES: Al intentar entrar en la página web https://empleado.donbenito.es esta da error.
Hemos intentado reiniciar el serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184697 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Asistencia para la estabilización de varios trabajadores con peculiaridades diversas y distintas. Creación de nuevo ... Beatriz Mendez
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184696 (DESCARTADO): ELIMINACIÓN ATRASOS SEPTIEMBRE 2024: Se han eliminado los atrasos generados en septiembre 2024 en todos los trabajadores menos en el trabajador GARCIA GRA... Jorge Gonzalez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184695 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para grabar unos atrasos en Octubre a personal que no trabaja actualmente. lo intenta hacer pero no le sal... Beatriz Mendez
10:11 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184694 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PUBLICACIÓN CONTINUA: CONSULTA SOBRE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Revista de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia <
rev_fmvz... Anónimo
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184693 (RESUELTA): PROBLEMAS: Hola Daniel, soy Mónica Fernández del Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento de Robledo de Chavela,
Quería pre... Daniel Redondo Muñoz
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184692 (RESUELTA): BAJA MULTA COBRADA EN EJECUTIVA: se necesita anula una multa con número de boletín 1031171456 y ref debito 2200114723 se cobró en ejecutiva y estaba d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184691 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR PLANTILLA "INFORME DE TESORERÍA" QUE SE GENERA EN GT/DIRECTORIO DE PADRONES/IMPRIMIR DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos indican que se ha de cambiar el texto que consta en la plantilla "i... Carlos Muñoz
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184690 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE CONSORCIO AGUAS RIOJA: Loli solicita instalación de conta y geres
![](clipboard-202410231006-rdpjo.png)
![](clipboard-202410231006-qi1... Sergio Velázquez Martín
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184689 (RESUELTA): FIE: Fernando: Confirma marcar los tres check de la baja de trabajador comunicada por FIE. Se le indica que sí que los tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #184688 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA DEUDA YA COBRADA: Buenos días,
Estoy intentando dar de baja una deuda de padrón del IVTM ya cobrada, la deuda es errónea y tengo que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184687 (RESUELTA): FDI: Envío de FDI de dos trabajadores con EC y Paternidad que le ha dado error porque no tenía los datos de las bases de c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184686 (RESUELTA): IVTM-BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Hemos detectado que en Gestión de vehículos, el campo de bajas emisiones coge la cantidad mal.
En el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #184685 (EN CURSO): GEIS: Buenos dias
Necesito hablar con pepe, pues me ha comentado el vicesecretario que ayer dejaron preparado en el progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184684 (RESUELTA): CORREGIR ERROR IMPORTES DEUDAS URBANIZACION: En el organismo del Ayuntamiento se están creando deudas manuales y hay 3 que son erróneas y no nos deja corregir.
I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #184683 (RESUELTA): ERROR FACE: NO TERMINA EL PROCESO DE FACTURAS DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184682 (RESUELTA): OFICINA DE CIUDAD REAL. RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO JMMARTIN: Buenos días;
El compañero de la oficina de Ciudad Real Jose María Martín Usuario (JMMMARTIN) me informa que no pue... Carlos Muñoz
09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184681 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680 (RESUELTA): FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR: Necesitamos poder filtrar los apuntes cruzados pero pendientes de facturar desde el 01/01/2024 al 30/09/2024 ¿Cómo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184679 (EN CURSO): TUTORIA PARA RESOLVER INCIDENCIAS EN FICHEROS DE RECAUDACION EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Examinado todos los errores que contienen los ficheros de recaudación y la dificultad para su trabamiento contable, t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #184678 (RESUELTA): LISTADO: LISTA DE HABITANTES Y VIVIENDAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184677 (DESCARTADO): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES DE TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ACERAS APARECE POR IMPORTE ANUAL, CUANDO SE CREAN POR UN TRIMESTRE.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real el Jefe de Inspección (Fernando Sánchez) nos informa que al crear una l... Carlos Muñoz
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184676 (RESUELTA): NO HACE BUSCADOR DE PERSONAS: Hablo con el cliente y se comprueba que haciendo un buscador desde personas , encuentra al contribuyente pero al darl... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184675 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMA CON ESTE CONTRIBUYENTE. SE LE HAN HECHO 2 RETENCIONES : AEAT Y CTAS.CORRIENTES. EN V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184674 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Asistencia para pasar a todos los laborales a la131000
Pasar a Laborales fijos 130000.
En los listados que salga ta... Beatriz Mendez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184673 (RESUELTA): APLICACIONES/HORAS EXT/CUADERNO 34: Ana: Consulta asociar aplicaciones a departamento 204, envío de cuaderno 34, grabar pagas extras. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184672 (RESUELTA): REMESA 4724 ERROR: Buenos días la remesa arriba indicada a la hora de imprimir nos sale el mensaje hay notificaciones sin registro de sa... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184671 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: En el fichero C60, correspondiente al periodo 07 a 21/10/2024, presentado por Caixabank, apunte bancario 29289 C60 21... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184670 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos días, con motivo de cambiar de equipo en tesorería, necesitamos
instalar los programas de gestión y contabili... Anónimo

22/10/2024

17:41 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184669 (RESUELTA): CONTINUA LA INCIDENCIA DE ENTRADA MASIVA DE CORREOS SPAM: Consejo General de COSITAL
*Tel.: **91 521 18 25 Ext. 5*
*Carretas 14, 3ºA*
*28012-Madrid*
revista@cosital.es... Anónimo
17:41 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184668 (RESUELTA): FWD: [CRECS] PREPRINTS: Buenas tardes.
Continúan entrando correos de este tipo
Consejo General de COSITAL
*Tel.: **91 521 18 25 Ext.... Anónimo
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184667 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EQUIVALENCIAS XML TRIMESTRAL: Llama Mónica, no puede elegir le da error las equivalencias de dos partidas, ni cambiando de línea le deja guardarlas... Charo Segura Martínez
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184666 (RESUELTA): LA HIRUELA - PNP IRPF: Llama Elena, le indico el pago de IRPF es NP, consultaba la partida Charo Segura Martínez
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184665 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO (SEDE Y PRESENCIAL). INCIDENCIA PRIMERA VISTA DE LOS FORMULARIOS ESTABLECIDOS.: **Prueba realizada en la SEDE de la Gerencia de Santa Cruz.**
Procedimiento: "PRUEBA PROCEDIMIENTO LA LAGUNA". Ten... Cristina Castro
15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184664 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. ORDEN EN EL QUE SE MUESTRAN LOS FORMULARIOS ASIGNADOS A UN PROCEDIMIENTO: **Orden en el que se muestran los formularios asignados a un procedimiento** **¿¿¿ID interno???**
**PRO - > Requis... Cristina Castro
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184663 (RESUELTA): SE HA PARALIZADO EL PROCESO DE GENERACIÓN DE FICHERO PARA EL BANCO: Al generar el fichero de Caixabank - 2º plazo IBIU 2024 - Se ha colgado el programa en el 98 % de ejecución.
El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN GRABACIONES DE INGRESOS DE GESTION TRIBUTARIA: Buenas tardes, hemos detectado que en las cartas de pago que se están emitiendo actualmente por GIT WEB no vienen cua... Anónimo
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #184661 (RESUELTA): INGRESO CON INCIDENCIA POR ESTAR LA DEUDA EMITIDA AL BANCO: Buenos días,
Al intentar grabar un fichero C60 esta mañana, veo que me ha generado dos movimientos (36,80 € apunte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184660 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS AL PASARLA A CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO SALE UNA FRA MENOS Y MISMO IMPORTE TOTAL.: Relación de fras al pasarla a contabilizar por orden de señalamiento sale una fra menos y mismo importe total. Relaci... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659 (RESUELTA): GESTION DE PERSONAS: Buenos días
Cuando tenemos a una persona consolidada y tiene grabado tanto el número de teléfono como el email, si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658 (RESUELTA): TASA BASURA DOMICILIARIA: Buenos días
Tengo basuras domiciliarias que necesito crear exención y bonificación, me pueden crear las mismas que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184657 (RESUELTA): NOMINAS: en referencia a la peculiaridad de un trabajador que le indicaron que tenía que cotizar como cotiz. especial, con un... Beatriz Mendez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #184656 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA DESACTIVADO LA PESTAÑA DE APERTURA DEL MENU. SE LA VUELVO A ACTIVAR Mónica Acevedo Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales de octubre del personal laboral
Compruebo los RNT , la L13 y están los 28 trabajadores con vacacio... Beatriz Mendez
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #184654 (RESUELTA): CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Conexión con cliente, obtener certificado convivencia. Mercedes Carrasco Crespo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184653 (RESUELTA): ERROR FRA CON IRPF: Fra. que entra desde FACE sin dto de IRPF, desde operaciones hacen el ADO con dto de IRPF y asocian a la fra.
Despué... Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184652 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Tiene que hacer una incorporación de remanentes y no sabe como hacerla. La indico. Nuria Pastor Pérez
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184651 (RESUELTA): ERROR CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de la L13 en el programa figuran 29 trabajadores, de los cuales hemos es... Jorge Gonzalez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #184650 (RESUELTA): COMO SABER SI SE ENVIA UN EMAIL A UN DESTINATARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como se sabe si ha enviado un email a un destinatario desde ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 G) GALILEO CONSULTORIA #184649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01779 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/02731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 22/10/2024 13:55:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #184648 (RESUELTA): CREACIÓN DE PSEUDOVÍA Y TRAMOS SN Y ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD: Creación de pseudovía y tramos SN y estadística por nacionalidad Alejandra López
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184647 (DESCARTADO): RE: INCIDENCIA CARTAS DE PAGO TASA VALLADO SEGURIDAD: Hola Mari,
tenéis que poner incidencia en el siguiente correo electrónico: soporte@atm-maggioli.es
Y la empresa... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184646 (RESUELTA): ERROR SS JUBILADO PARCIAL: Santi: Error en dato H01 080. En datos horario tiene puesto en horas SILTRA 2, se cambia por el "0". y se vuelve a en... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184645 (RESUELTA): FACTURAS DE LA LUZ ASOCIADAS A UN AD: Facturas de la Luz asociadas a un AD.
Facturas con multiaplicación, se equivocan y ponen en las 3 ultimas fras mal ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184643 (RESUELTA): TEU: Estimado usuario:
Le informamos que el anuncio de notificacion de referencia N2400683552 ha sido devuelto por la sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184642 (RESUELTA): ERROR ACCESO BD ALCOCER: ![](clipboard-202410221334-myiiu.png)
![](clipboard-202410221334-asdnu.png)
![](clipboard-202410221334-tmhal.... Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184641 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSIGNACION APLICACION PRESUPUESTARIA: En el presupuesto confirmado hay una aplicacion presupuestaria con credito definitivo por un importe determinado. A l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184640 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que unos trabajadores cambian los importes de complemento destino y complemento especifico, consulta si d... Marta Román Raso
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184639 (RESUELTA): ASOCIAR PAGOS PARCIALES A FACTURA: Asociar pagos parciales a factura. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184638 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: Se revisan los seguros sociales septiembre 2024, se aplican correctamente los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184637 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - ELIMINAR REINTEGRO PJ: Llama Belén, tiene que cambiar la c/c de un reintegro de PJ lo elimina y lo vuelve a grabar ok Charo Segura Martínez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184636 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL EJERCICIO 2023: PAGO A JUSTIFICAR Nº 19. ESTÁ CONTABILIZADO Y CERRADO EN EL 2023 Y COINCIDEN LOS MOVIMIENTOS AL BANCO EN EL 2023. TIE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184635 (PENDIENTE CLIENTE): REPOSICION A VOLUNTARIA- CANAL ISABEL II: Buenos días
En el expediente 2024/reca/08974 de Reposición a voluntaria.
Firmado por Mª José está la resolución... Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184634 (RESUELTA): DESCUENTOS PLAN DE EMPLEO, COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Se revisan los descuentos de SS aplicados a los trabajadores indicados (plan empleo) se detecta que todos los que no... Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184633 (RESUELTA): NECESITA EL PERMISO PARA REALIZAR RC A FUTUROS: Necesita el permiso para realizar RC a futuros. Se solicita conexión y se marca el permiso Maria Cristina Rayo García
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPOS DE VINCULACION DE NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184631 (RESUELTA): NO PUEDEN DESCARGAR EL FICHERO XML DE LA LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO DE 2023: No pueden descargar el fichero XML de la liquidación presupuesto de 2023. Se solicita conexión. No tenía permiso para... Maria Cristina Rayo García
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184630 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA FONDOS LIQUIDOS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184629 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Marisa: consulta como se contabiliza una factura. Dice que quiere sacar el fichero PMP y no le aparecen facturas paga... Giuliana Clemente
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184628 (RESUELTA): ACCESO A LA APP DENEGADO: TRAS CAMBIAR EL NOMBRE DEL EQUIPO NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE ATM, NECESITAMOS CON URGENCIA SOPORTE INFORMÁTICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184627 (RESUELTA): LIQUIDACION EN PLAZO QUE NO HA PODIDO SER PAGADA EN VENTANILLA BANCARIA: Buenos días.
Ayer se atendió a una persona que nos dijo que siendo el 21/10/2024 el ultimo día para el pago en volun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184626 (RESUELTA): COSTES EMPRESA: Se revisan datos cotización de todas las CCC, se indican pasos a seguir para generar listados y excels correctos. Por... Jorge Gonzalez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184625 (RESUELTA): MODIFICAR CUENTA BANCARIA EN APUNTE BANCARIO 31580: Buenos días.
Tenemos que modificar la cuenta bancaria en el apunte 31580 porque ha salido en la cuenta del BBVA term... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #184624 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión Jose Luis García González
12:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184623 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184622 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE CONFIRMACION: Indicamos como generar y enviar un fichero de confirmación. Marta Román Raso
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184621 (EN ESTUDIO): EADMIN -REGISTRO -> ENTRADA. DESCRIPCIÓN DE LA OPCIÓN IMPRIMIR DOCUMENTO CONFUNDE: **Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz**
Comentan que la opción "Imprimir documento" asociada a los formularios con... Cristina Castro
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #184620 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓM DIC/IRPF: Pepe: retención IRPF inferior al 17.95% que se le venía reteniendo normalmente al trabajador y se le ha bajado a un 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184619 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede Electrónica. Me da conexión y compruebo que es la nuestra... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184618 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE Y CERTIFICADO Alejandra López
12:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184617 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHVolanteDeConvivenciaSi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #184616 (RESUELTA): SAN BARATOLOMÉ - FRAS. ASOCIADAS A AD Y RELACIÓN FRAS: Llama Mary, consulta por fra. asociadas a AD y si una fra. puede estar en más de una relación Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184615 (RESUELTA): VILLAMANTA - ACR Y FIRMA DE DOCUMENTOS: Llama Ascen, consulta para hacer el ACR de un ACF y si todos los documentos tienen que ser firmados Charo Segura Martínez
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #184614 (RESUELTA): CAMBIO EMPADRONAMIENTO: CAMBIAR LUGAR DE NACIMIENTO DE RECIEN EMPADRONADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184613 (RESUELTA): ERROR MODELO IMPRESIÓN MODELO NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, las opciones de impresión de modelos para notificación de providencia de apremio no encajan con nuestro ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #184612 (RESUELTA): IMPRIMIR UN LISTADO DE HABITANTES DE UNA SECCIÓN POR EDAD: Imprimir un listado de habitantes de una sección por edad Alejandra López
11:26 D) ATMGTNET CONSULTA #184611 (RESUELTA): COBROS: Cobros Jose Luis García González
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184610 (RESUELTA): RECARGO DECLARACION EXTEMPORANEA: Buenos días;
Estamos liquidando una remesa de plusvalías, y creemos que no tenemos
parametrizado el descuento... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184609 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN AVAL BANCARIO: Contabilizar un Aval bancario. Lo está haciendo desde ingresos no presupuestario al concepto 70 800 y le pide cuenta.... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #184608 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR OPERACIÓN DE UNA \R,: No pueden borrar operación de una \R, porque no tienen permiso. Se solicita conexión y se le indica que lo borre la p... Maria Cristina Rayo García
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #184606 (RESUELTA): DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días,
Estamos viendo el tema del informe técnico de aprobación de liquidaciones con el departamento de tramit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184605 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR CUENTA GENERAL 2023: Error al subir cuenta general 2023. Han creado la versión de trabajo en la plataforma con modelo Basico, cambio a Nor... Inmaculada Sánchez Blanco
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184604 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los ficheros de calculo no cuadran debido a que hay un trabajador en prácticas que descuadran sus imp... Marta Román Raso
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184603 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR EN FECHAS ENTRE CONTABILIDAD Y PLATAFORMA: Cuenta general 2023 error en fechas entre contabilidad y plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #184602 (RESUELTA): TEXTO DE NOTIFICACIONES: Modificar Texto de notificaciones Jose Luis García González
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184601 (RESUELTA): CAMBI DE PORCENTAJE DE SALARIO POLITICO: Cristina: Político que hay que tenerle con el 50% de sus ingresos 21/10 y del 22/10 al 75%. Hasta el 21 2023.61 y des... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600 (RESUELTA): LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA: BUENOS DIAS, LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA CON GITWEB. LA USUARIA MARIA ES QUIEN PUEDE SINCRONIZAR Y LE PASA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #184599 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt
Marca de borrado en cuenta usuario
Jose Luis García González
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #184598 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL SUBIR EL FICHERO XML DEL TERCER TRIMESTRE A LA PLATAFORMA: Tiene problemas al subir el fichero xml del tercer trimestre a la plataforma. Se le indica que tiene que hacerlo de ... Maria Cristina Rayo García
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184597 (RESUELTA): BAJA IT: Aida: No ve a un trabajador que está de baja desde el 2023 y tiene el alta en 10/2024. Tenía mal comunicada la fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #184596 (RESUELTA): OVT BECERIL DE LA SIERRA: OVT Beceril de la Sierra
Perfil gestoria Jose Luis García González
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184595 (RESUELTA): PRE - NO FUNCIONA BIEN EL FOLIADO CON EL BOTON ENI CUANDO HAY MÁS DE 50 DOCUMENTOS: Cuando intentas generar el foliado desde el botón de ENI y hay más de 50 documentos solo se pueden seleccionar 50 doc... Daniel Redondo Muñoz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184594 (RESUELTA): EL VELLÓN - APLICAR PTE APLICACIÓN: Llama Javier, consulta la posibilidad de aplicar un importe total pte. de aplicación en varias facturas Charo Segura Martínez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184593 (RESUELTA): RETENCION: Alicia: retención de un importe especifico (412.67) a trabajador pero no se le retine el monto indicado la aplicación... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184592 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA: NECESITO PASAR A EJECUTIVO IMPUESTOS Y TASAS 2023-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184591 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES CARGA DE DATOS PARA 2023: Contabilidad de costes carga de datos para 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184590 (RESUELTA): NO VUELCA LAS FACTURAS DE GESTIONA A ATMCONTA: Buenos días:
Desde que hemos conectado el programa ATMConta con vuestra nube, no entran en "localización de factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184589 (RESUELTA): PENDIENTE ACCESO MODO CONSULTA NUEVOS USUARIOS: Buenos días, se dio permiso a 6 usuarios nuevos en modo consulta pero cuando acceden, me comentan que tienen permiso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que los importes de los ficheros de calculo cuadra.
Calculamos los seguros sociales y enviamos el ficher... Marta Román Raso
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #184587 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4307 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4307 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H.
Descripci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184586 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato el día 8 pero no aparece su nomina de finiquito, vemos que ... Marta Román Raso
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184585 (RESUELTA): ERROR SS: Mª Ángeles: Error en tramo de trabajador en la que cierra el contrato con fecha 14/09 y le abre otro el 20/09. Le ind... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184584 (RESUELTA): ANULACION PROPUESTA LIQUIDACION: POR ERROR AL DESCONOCER ALGUNOS CAMBIOS QUE SE ESTAN REALIZANDO EN LA APROBACION DE LIQUIDACIONES HE CREADO UNA UNA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184583 (RESUELTA): ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA BORRADOR 2025: Abrir 2025 y copiar simulación del presupuesto para borrador 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #184582 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES: Adjunto error. Es en el paso de Iniciar/Finaliizar revisión de notificaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184581 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA/PRODUCITIVIDAD: María: Indica que tiene que quitarle complemento de productividad a trabajador que se da de alta IT a mediados de mes... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 A) TUTORIAS TUTORIA #184580 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET: TUTORIA ATMCONTANET
AISTENTES ROSA Mª FERNANDEZ LOBO (SECRETARIA) Y ANA SANZ (ADMINISTRATIVO) Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #184579 (RESUELTA): NECESITO QUE OS PONGÁIS EN CONTACTO HOY CON EL AYUNTAMIENTO DE GUMIEL DE MERCADO.: Solicito que os pongáis en contacto conmigo hoy antes de las 10:30 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184578 (RESUELTA): DESBLOQUEO ARTÍCULO BANDOS: Buenos días. No podemos editar el artículo "bandos" porque aparece bloqueado y no nos deja desbloquear. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577 (DESCARTADO): ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Hemos detectado en el apunte 31682, procedente de los ingresos del
convenio de recaudación con la AEA... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #184576 (RESUELTA): DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.: Buenos días.
Al entrar en detalles de una deuda domiciliada, a primera vista no
aparece por ningún lado si... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184575 (PRESUPUESTO): FACE GESTIONA ATM: Buenos días,
Hoy en día tenemos configurado Face para que lleguen las facturas
directamente a la aplicación d... Anónimo
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184574 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES.: Adjunto pantallazo de error al cargar fichero de devoluciones y ficheros.
![](clipboard-202410220854-go4bq.png)
David Gómez Suárez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184573 (RESUELTA): EN RELACION CON EL CODIGO "SERVICIO DE GUARDERIA" EN LOS EPIGRAFES DE PERIODOS LECTIVOS NECESITAMOS SE AGRUPAN PORQUE EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE SE UTILICE EL SERVICIO EN LOS DOS HORARIOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion con el codigo servicio de guarderia ... Anónimo
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184572 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICA: No se reciben resultados de notificaciones
![](clipboard-202410220844-rcvnc.png)
![](clipboard-202410220845-guy... Jose Luis García González
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184571 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO NOTIFICA: Da error al hacer el envío de notificaciones electrónicas.
![](clipboard-202410220841-wq5ra.png)
Si se comprueb... David Gómez Suárez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA SE MODIFIQUE EL NOMBRE DEL EPIGRAFE AULA 2 AÑOS DEL CODIGO 016; DEBE PONER AULA 1 Y 2 AÑOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Se precisa se modifique el nombre del epigrafe aul... Anónimo
07:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #184568 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS: Buenos días, como ya he comentado varias ocasiones, a primera hora sobre las 7:00 H no hay conexión al modulo de MULT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:00 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #184567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

21/10/2024

20:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #184566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01762 - AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - ATMGM/2024/02676: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJALVIR Fecha de envío: 21/10/2024 20:42:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/02676
Objeto:... Anónimo
19:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:48 C) ATMGERES CONSULTA #184564 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO DIGITAL: BUENOS DÍAS
SE SOLICITA INTALACION DE CERTIFICADO DIGITAL EN LAS APLICACIONES DE ATMGT Y ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #184563 (RESUELTA): PROYECTOS / MODIF. CRÉDITO INCORPORACIÓN REMANENTES: Proyectos / Modif. Crédito incorp. Remanente. Dudas incorporación remanentes Nuria Pastor Pérez
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #184562 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Rellenar notas memoria Nuria Pastor Pérez
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #184561 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Consulta sobre proyectos, ingresos y la incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184560 (RESUELTA): INVERSIÓN: Inversión. Han comprado una retro excavadora y parte la financian con la venta de la vieja. Quiere saber como hacerlo... Nuria Pastor Pérez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184559 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Gastos con financiación afectada. Tienen dudas con unos proyectos y las desviaciones que llevan al cierre. Nuria Pastor Pérez
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184558 (RESUELTA): FORMACIÓN: Formación. La posponen a mañana porque hoy están con cortes de luz Nuria Pastor Pérez
15:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184557 (RESUELTA): CONSULTA CONFIGURACIONES PARA ACCEDER FUERA DE RED DE TRABAJO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Consulta configuraciones para acceder fuera de Red de trabajo al Portal del Empleado
https://portal.funciona.red... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184556 (EN CURSO): CUANDO SE VUELVEN A CAMBIAR LOS COLORES DE LA APLICACIÓN DESPUÉS DE UN RATO SIN CAMBIARLOS, LA APLICACIÓN DEVUELVE LOS COLORES ORIGINARIOS: Cuando se vuelven a cambiar los colores de la aplicación después de un rato sin cambiarlos, la aplicación devuelve lo... Carlos Davara
15:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184555 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: le descuadran los ficheros de cálculos de los S Sociales en la L13 Beatriz Mendez
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días,
Tras emitir hace unos días los recibos de voluntaria de IAE, IBIU, IBIR y TASA DE VADOS del proyecto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184553 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01707 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02530: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 21/10/2024 14:56:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02530
Objeto... Anónimo
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184552 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01706 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02529: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 21/10/2024 14:53:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02529
Objeto... Anónimo
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551 (RESUELTA): FIRMAR DOCUMENTO: HOLA, CUANDO TENGO QUE FIRMAR LAS NOTIFICIACIONES EN SEDE ELECTRÓNICA DE MIS DOCUMENTOS Y DOY A "FIRMAR RECEPCIÓN", S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184550 (RESUELTA): PREGUNTA SI PUEDE CREAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE GASTO CON ECONÓMICA A 6 DÍGITOS: Pregunta si puede crear una partida presupuestaria de gasto con Económica a 6 dígitos. Se le dice que sí Maria Cristina Rayo García
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #184549 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo del programa a la hora de generar un finiquito. Jorge Gonzalez
14:41 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #184548 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO: Buenos días,
Tengo un inmueble que cambiar el certificado catastral que hay por uno nuevo y si le doy a borrar me bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #184547 (RESUELTA): ERROR AL EXTRAER LOS FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCION: EN IDA PADRON nos remiten los ficheros de movimiento natural de población (nacimientos y defunciones), antes podía ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184546 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN Y PERMISOS: Buenos días,
Por favor, la compañera María Ángeles Perez Costales ha perdido claves y necesita ampliar los permisos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184545 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Nos indican que tienen una trabajadora que les han notificado en octubre que ha cumplido los 545 días IT, antes de re... Marta Román Raso
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544 (RESUELTA): INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS: Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de agosto 2024. He generado los in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU: En la plantilla que aparece en Publicaciones TEU , aparece Nombre y DNI, estos son incompatibles para la publicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184542 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #184541 (RESUELTA): REVISION DE ENVIO DE NOTIFICACION: A petición de compañera Mariola Camarena por medio de Hangouts, le llamo para revisar la primera notificación electró... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184540 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184539 (DESCARTADO): SECURE&TIP (21/10/2023) - NAVEGAR EN MODO INCÓGNITO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 21/10/2024:... Anónimo
14:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184538 (RESUELTA): BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML: BOCEMA error generación fichero de puntos XML
Remesa Id 100 APLICADA
CONEXIÓN ANYDESK 608 486 525 (Contraseña... Mar Puerta Castro
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184537 (RESUELTA): CÁLCULOS NÓMINA: Cliente solicita asistencia para revisar los cálculos realizados por el programa Jorge Gonzalez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184536 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO A UNA MULTA EN SERRANILLOS DEL VALLE (J.TORRIJOS): Buenos días,
La deuda nº 2310000035 tiene un importe de 200€, el cual es erróneo. En la aplicación de multas lo han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184535 (RESUELTA): DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Estoy intentando cargar un fichero de devolución de un plan de pago y me da
este error
O... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184534 (RESUELTA): CALCULO Y CAMBIO DE DATOS CONCEJALES: Marian: 24 de Octubre incremento de asignación. Dos que no tenían sueldo pasan a tener retribución. Dedicación 100%
... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184533 (RESUELTA): SIN CONEXION A TRAFICO: NO PODEMOS CONECTAR CON TRÁFICO.
PASO A DESCRIBIR EL AVISO INFORMATIVO
Aviso
Certificado caducado o no válido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) ATMGERES MEJORAS #184532 (EN ESTUDIO): INFORMACIÓN DE NO COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Al igual que nos llega un correo para informarnos de que los interesados en un procedimiento comunicado a través de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184531 (RESUELTA): PRE-LAS TAREAS QUE SE HAN UTILIZADO EN UN PROCEDIMIENTO SE QUEDAN GRABADAS AUNQUE LAS BORRES: Las tareas que tiene un procedimiento se quedan grabadas aunque se borren del procedimiento.
![](clipboard-2024102... Daniel Redondo Muñoz
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184530 (EN CURSO): ERROR FESTIVOS EN CALENDARIO POLICIA: aunque se configura con cero festivos siguen saliendo sabados y domingos, no se pueden borrar, estan como preconfigur... Celia Pino
13:31 C) ATMGERES INSTALACION #184529 (RESUELTA): NUEVO USUARIO DE GERES: Buenos días.
En el día de hoy se ha incorporado al Consorcio de Aguas y Residuos de La Rioja un nuevo trabajador... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184528 (RESUELTA): NOMINAS: Cambio de jornada , aumentando las horas. No conseguía que se lo grabara. Hemos cerrado el programa. lo abro y lo he... Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184527 (RESUELTA): NOMINAS: Diferencias de tipo de IMS e IT, en 4 trabajadores, "aparentemente" realizan las mismas funciones y 2 tiene el código... Beatriz Mendez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #184526 (RESUELTA): NOMINA: Nos indican que han calculado la nomina de una trabajadora que esta dos horas semanales y les sale por un importe muy... Marta Román Raso
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184525 (RESUELTA): CERTIFICACIÓN REGISTRO: Buenos días, desde registro me indican que ha entrado correo de la concejalía de medio ambiente de la comunidad de Ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184524 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A LA APLICACIÓN DE MULTS: TERMINAL.EADMINISTRACION.ES
cloud\rozas12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184523 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS 2024: ANA - ficheros enviado del programa de nóminas de Seguros sociales aplicación 311.160.00 en negativo - excluir del fi... Maite Vilches de la Torre
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #184522 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - RECLAMACION: Diferencias calculadas por TGSS recibida por revisión de recalculos de bases de 2 trabajadores del 02/2024. Hemos bus... Beatriz Mendez
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184521 (RESUELTA): REGISTRO ANULADO: Buenos días, por error se ha anulado el registro de entrada 3378/2024, asociado a expediente en tramitación 718/2024.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 C) ATMGERES SOLICITUD #184520 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria 2 veces para crear usuario. La primera llamada no tiene la ruta del server correctamente... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184519 (RESUELTA): MIAJADAS - PRELACIÓN DE FIRMA Y FIRMA OBLIGATORIA EN FASE CONTABLE: Llama Ana, pregunta si puede hacer y firmar una P sin firmar la O, es por un tema de fechas ya qeu la O es de 31/12/2... Charo Segura Martínez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184518 (RESUELTA): EN COMUNICACION DE LOS PAGADOS CON LA DGT: Buenos días,
Hemos detectado un recibo de IVTM del ejercicio 2023 a nombre de VICENTE SERRANO GARCIA con matricula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184517 (DESCARTADO): COMUNICACIONES OAR: La comunicación 202401900014.txt AYTO -> OAR se ha generado mal, los datos en el fichero son incorrectos. Adjunto pan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) PMO INSTALACION #184516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 21/10/2024 12:01:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/025... Anónimo
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184515 (RESUELTA): PREGUNTA SI SE PUEDE BARRAR UN DRI BARRADO: Pregunta si se puede barrar un DRI barrado, pero que quede constancia en el expediente. Se le indica que no se puede ... Maria Cristina Rayo García
12:01 P) PMO INSTALACION #184514 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01257 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/01489: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 21/10/2024 11:55:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/014... Anónimo
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184513 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA BBDD CONTABILIDAD Y NÓMINAS: Problema de acceso en equipo cliente a BBDD de nóminas y contabilidad. Se prueba a acceder a las carpetas y parece t... Sergio Velázquez Martín
11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184512 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184511 (RESUELTA): CONTRATOS: Nos indican que al imprimir un contrato 402 sale marcado el de sustitución, cambiamos el modelo del contrato y compro... Marta Román Raso
11:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184510 (RESUELTA): CONSULTA INCIDENCIA ALTA HOJA PADRONAL: Buenos días,
Necesitaria realizar una consulta para la realización de un alta de hoja
padronal.
Un saludo... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184509 (RESUELTA): PLUSVALIA NO DEJA CAMBIAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN(JBENITO): PLUSVALIA NO DEJA CAMBIAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN(JBENITO).
Nos trasladan la plusvalía 240000001569, a la cual hay q... Francisco Huertes
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184508 (RESUELTA): NOJA - RECTIF. APTES. Y LIQUIDAC. DE IVA: Llama Juan Carlos, indico ONP no se puede rectificar, tiene que borrar y grabar de nuevo si quiere reutilizar el nº d... Charo Segura Martínez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184507 (DESCARTADO): INCIDENCIA CERRADA SIN RESOLVER: INCIDENCIA #180712] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184506 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRE - COLOR DEL MENSAJE QUE TE DA AL ENVIAR DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE A OTRO: Al enviar documentos de un expediente a otro sale el mensaje de "Documentos enviados correctamente" de color rojo, co... Daniel Redondo Muñoz
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184505 (RESUELTA): INCIDENCIA CERRADA SIN RESOLVER: [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184504 (RESUELTA): TASA APROVECHAMIENTO - RESERVA ESPACIO: hola, tengo que hacer una reserva de espacio, por 290 metros y he visto que hasta 251 funciona, pero después sale 0
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #184503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184502 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO: Manolo: Al dar de alta otro contrato fijo discontinuo de un trabajador lo ha duplicado. No le deja borrarlo porque le... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184501 (RESUELTA): DUDAS GENERALES GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Esther: va definir un gasto con financiación afecta por primera vez y necesita ayuda. Le explico un poco de forma gen... Giuliana Clemente
10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184500 (EN CURSO): MIGRACIONES: NO SE ESTÁ MIGRANDO LA FECHA DE ANULACIÓN DE LOS REGISTROS.: Los registros no quedan clasificados como anulados. Carlos Davara
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184499 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PONER FRA. A CONFORMAR = NO: Llama Inés, pide cambiar la fra. de Gráficas Solano de 262,57 para volverla a enviar a conformar - la envía ok Charo Segura Martínez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184498 (RESUELTA): PAGA EXTRA EN NOMINA DE FINIQUITO: Comprobamos que no sale la paga extra en un nominas de finiquito, vemos que tiene calculada una nomina de noviembre,... Marta Román Raso
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DIVISIÓN DE RECIBO IBI-UR DEUDA 2400556864: Buenos días,
tenemos una deuda que debería haber salido dividida por titular y ha salido la deuda total a un solo co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184496 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA RECHAZADA: No encuentra factura rechazada. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184495 (RESUELTA): URGENTE ERROR EN DATOS DE PERSONAS- NO PERMITE MODIFICAR: Buenos días,
Nos hemos puesto en contacto con vosotros debido a unos errores que nos está
dando la aplicación... Anónimo
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAGO COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE CUENTA GENERAL / DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de base. contrastar como ha realizado la corrección de errores Beatriz Mendez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184492 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO DE CONTRATOS - CLAVE DE AUTORIZACION CONTRATOS DIRECTOS Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184491 (RESUELTA): ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA - CLASIFICACIÓN ECONÓMICA INGRESOS AUMENTAR DÍGITOS SUBCUENTA: Buenos días,
Me piden diferenciar por económicas de ingresos los ingresos afectados que recibimos.
Me encuentro que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #184490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTICIPOS: SE CORRIGEN ERRORES EN X00 NOV 2022. SE GRABA ANTICIPO Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184489 (RESUELTA): AMBITE (CARTAS NOTIFICA): Han querido pagar con la carta y no ha podido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184488 (RESUELTA): ERROR ACCESO: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487 (EN CURSO): EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CU... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #184486 (RESUELTA): MIAJADAS - EXCLUIR FRAS. PMP Y PAGO DE CDOS: Llama Ana, le indico cómo excluir fras. del PMP y vemos una O de cdos. que no sabe si va a pagar o a hacer rectif. de... Charo Segura Martínez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485 (RESUELTA): TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días.
Han solicitado varias modificaciones de esta tasa, quitar estos datos de la tasa, ya que desde ... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184484 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MARTERNIDAD: Le sale ERROR al sacar el certificado de Maternidad.
La actualización del 17/10 la tenia cargada. He cargado todo F... Beatriz Mendez
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #184483 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MAS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al registrar. Me indica le problema que tiene y le digo como lo t... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184482 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de octubre de Escuelas Infantiles el viernes me ge... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #184481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GFA Mónica Acevedo Sanz
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184480 (RESUELTA): BORRADOR PRACTICAS: Teresa: nos indica que ha solicitado los borradores de los trabajadores en prácticas. Le ha llegado la respuesta indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184479 (RESUELTA): COBRO PAGO A CUENTA MULTAS EL VISO: Buenos días,
He aplicado 3 cobros de multas referencias 2410005361, 2410005537, 2410005450 y se ha quedado como pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184478 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0,5 Jorge Gonzalez
09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184477 (DESCARTADO): FWD: [CRECS] PREPRINTS: Buenos días.
Sigo recibiendo correos de este tipo. Por favor, mirar a ver por qué no
dejan de entrar. Gracias
--... Anónimo
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184476 (RESUELTA): DA UN ERROR AL SACAR REMESA DE DECRETO INCIO RADAR: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis arreglar dicho error para poder sacar la remesa de las notificacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184475 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS: Le aparece error al subir la Cuenta General a la plataforma del Tribunal de Cuentas. Se solicita conexión y se explic... Maria Cristina Rayo García
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA NUEVAS APLICACIONES DE GASTOS EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184473 (EN CURSO): CONTACTAR CON ALEJANDRO URGENTE: Buenos días, quisiera hablar con Alejandro sobre el tema del cambio del municipio el 1 de noviembre, dado que avisar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184472 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Buenos días:
Os envió archivo para que veáis que las liquidaciones salen con escudo antiguo y la dirección esta ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184471 (RESUELTA): SANTORCAZ - ALTA USUARIO/CONTR: Llama Victoria, da alta un us/contr. para el nuevo Secretario que toma posesión Charo Segura Martínez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184470 (DESCARTADO): CARTAS NOTIFICA: Buenos días:
Las cartas de notifica, no permiten el pago. Solo son informativas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE LOS COMENTARIOS DE LAS DEUDAS: Buenos días.
Hemos detectado que la deuda número 1918500 es un ingreso indebido, porque
está mal hecha la liquidaci... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468 (RESUELTA): FICHERO DE ENVIO AL OAR: Generado el cargo ejecutiva 2024/15, se genera el cargo para envío al OAR y se nos rechaza por los motivos que se adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184467 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES: Hola de nuevo, tenemos otra nueva compañera y es necesario que se le dé de alta para todo lo relacionado con la tarif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184466 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: He descargado de nuevo el fichero de catastro, me lo ha cargado en la
aplicación pero no me deja incluir el año del ... Anónimo

19/10/2024

13:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #184465 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01761 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2024/02674: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 19/10/2024 13:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02674
Objeto: ... Anónimo
13:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #184464 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01760 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2024/02673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 19/10/2024 13:27:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/02673
Objeto: P... Anónimo
13:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #184463 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01760 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2024/02673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 19/10/2024 13:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02673
Objeto: P... Anónimo
13:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #184462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01759 - MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS - ATMGM/2024/02672: Cliente: MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS Fecha de envío: 19/10/2024 13:15:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02672
Objet... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #184461 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01758 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2024/02671: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 19/10/2024 13:04:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02671
Objet... Anónimo
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184460 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01757 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2024/02670: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 19/10/2024 12:52:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #184459 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01756 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2024/02669: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 19/10/2024 12:38:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02669
Obj... Anónimo
12:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184458 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01755 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2024/02668: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 19/10/2024 12:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02668
Objeto... Anónimo
12:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #184457 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01754 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2024/02667: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 19/10/2024 12:15:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/026... Anónimo

18/10/2024

19:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184456 (RESUELTA): INCIDENCIA: se adjunta error que no permite utilizar la aplicación para hacer las gestiones habituales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184455 (RESUELTA): CAMBIAR EL TIPO DE MOVIMIENTO DE UN ICIO: Buenas tardes, como puedo cambiar es tipo de movimiento si tengo un ICIO en provisional y lo quiero pasar a definitiv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 G) GALILEO CONSULTORIA #184454 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01745 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2023/02418: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 18/10/2024 15:26:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02418
... Anónimo
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453 (RESUELTA): VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenos días,
Necesitamos un concepto en el auxiliar de facturación para facturar las costas de Administraciones Pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) LEGANES INCIDENCIA #184452 (RESUELTA): ERROR EN GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días,
En Infaplic en mi persona (MARIA LUISA GALÁN CINTAS - DNI 50042589) está incluido en el Gestor Docume... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PAGO CON TARJETA: Buenas tardes, varios obligados al pago nos informan que al ir a pagar la deuda pinchan en el icono de la tarjeta de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184450 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Comprobamos importes de los ficheros de calculo Marta Román Raso
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184449 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUADERNO C19 NO MUESTRA LA DESCRIPCIÓN DEL OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días:
Cuando se genera el fichero C19 desde el programa ATM Recaudación, no muestra completa la descripción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184448 (RESUELTA): RV: PADRON TASA DE SERVICIO TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS: Buenas tardes,
Se ha detectado que en el padrón de la Tasa AD se han duplicado los recibos de la tasa en función del... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184447 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: CONTRIBUYENTE: GUILLEN ZAMORANO ALFREDO / 00954425V
INCIDENCIA: SEP 10 PLAZOS
EL PLAZO 7 Y 8 (que han sido devuelto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON TRIBUTOS DUPLICADOS Y DEFINIDOS EN EL SISTEMA CON DISTINTO CÓDIGO: Buenas tardes,
Tenemos problemas con los tributos de IBI urbana y rústica, que aparecen definidos en el sistema dos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184445 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo y se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184444 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTA TORRELAGUNA: ![](clipboard-202410181401-9k8z2.png)
![](clipboard-202410181402-e8znr.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443 (EN CURSO): PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS: El usuario ecidoncha (Esther Cidoncha Velasco), al realizar cualquier firma en su portafirmas en la página web https:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184442 (RESUELTA): NAVALPINO (DELEGAC. CR) - DEPURACIÓN HCO. INGRESOS Y DVR PTE/APLICADO: Conex. con Mª Carmen y Ayto. vemos varios exptes y derechos ptes. de cobro negativos - los corregimos con atm_rec
Re... Charo Segura Martínez
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184441 (RESUELTA): CLOUD 5 TARANCON: ![](clipboard-202410181356-i4grq.png)
![](clipboard-202410181357-db0mi.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184440 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN: usuario solicita asistencia para generar certificado jubilación Jorge Gonzalez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184439 (RESUELTA): NO HA RECOGIDO EL TIPO DE IVA EN UNA "FACTURA" EMTIDA: Buenos días,
Hemos integrado un fichero de GIT WEB en el programa de contabilidad para el registro del precios pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184438 (RESUELTA): CONCEPTO PRODUCTIVIDAD TURNO NOCHE 017: Aida: Al calcular las nóminas por atrasos de los policías de nuevo ingreso (clase 3) le da un error en dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184437 (RESUELTA): FICHERO DE RECA CARGADO A LA CONTA: Tipos de iva en uno de los ficheros no están bien.
Pondrá una incidencia, esto ya le paso otra vez y lo arreglo un i... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184436 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACION 2023: GEMA - cumplimentar formulario XML liquidacion 2023 / F.1.1.7B - Transf. aplicacion 48 tanto en el Ayto Sinlabajos co... Maite Vilches de la Torre
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184435 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DE DATOS NOMINET: Despues del traspaso de la aplicacion del equipo antiguo al nuevo se sigue neceistando tener encencido el equipo viej... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184434 (RESUELTA): MODELO 111: Asistencia para grabar profesionales en el 3 trimestre y generar el Mod.111 Beatriz Mendez
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184433 (RESUELTA): TIENEN PROBLEMAS AL SUBIR EL FICHERO TRIMESTRAL 3T A LA PLATAFORMA: Ayuda al subir el fichero TRIMESTRAL 3T a la plataforma. Se solicita conexión Maria Cristina Rayo García
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamación de deuda de Febrero 2024 tc1/13 Beatriz Mendez
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184431 (RESUELTA): CONFIGURAR NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES: Buenos días, me gustaria saber como puedo configurar a un compañero la opción de nofic@ para enviar notificaciones el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184430 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: Le explico los cambios que hicimos Giulliana y yo en las aplicaciones de gastos en el presupuesto, en el fichero y en... Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Usuario no paga correctamente una nómina de atrasos a los trabajadores Montoya de la Rosa y Quiñones Hilario, se le a... Jorge Gonzalez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184428 (RESUELTA): IT: Nos indican que una nomina de un trabajador sale a cero, comprobamos que tiene una baja IT con pago directo y su fech... Marta Román Raso
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184427 (RESUELTA): PROBLEMAS DE EMISIÓN DE LIQUIDACIONES EN VOLUNTARIA: Buenos días:
El 08/11/2023 se envió una relación de notificaciones en voluntaria, pero varias de las deudas no se ... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184426 (RESUELTA): PRECIO HORA: Buenos días, no se si hay alguna opción en el programa que calcule el precio hora de cada trabajador. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184425 (PENDIENTE CLIENTE): FALTAN DATOS EN COPIA BASICA DEL CONTRATO: Buenos días, al sacar la copia básica del contrato de cada trabajador siempre me sale vacía la casilla de categoría p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184424 (RESUELTA): EXPT INGRESOS NEGATIVO: M. CARMEN - Expt 1/2024..894 pte negativo -entro con mi usuario y cambio a pte 9966,03 y aplicado 37064,64 importe t... Maite Vilches de la Torre
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #184423 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD: Necesitamos nos generen una contraseña para el siguiente usuario de la cloud. cloud\quintanar.orden3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO COSTES DE SS: Al sacar el listado de Seguridad Social Trabajadores (dentro de calculo e impresión) de los atrasos de agosto, salen ... Marta Román Raso
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184421 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PA: Llama Eva, pregunta por expte PA ya aplicado y pagado (2/2024....384) está correcto aplicado
No tienen RC contabiliz... Charo Segura Martínez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184420 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO EN FICHERO CONTABLE FIANZA: Buenos días,
Cuando procesamos el fichero de ingresos en la contabilidad falta información sobre el tercero , serí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184419 (RESUELTA): CONEXIÓN A LA RED PARA UTILIZACIÓN DEL PROGRAMA DE FICHAJES: Hola,
Necesitamos que el ordenador que actualmente está en REGISTRO y cuyo nombre
de usuario es de MARÍA DOLO... Anónimo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA PARA ENVIO AL BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184417 (RESUELTA): EL SALDO DE LA CUENTA 554 INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR ES MUY ELEVADO: El saldo de la cuenta 554 ingresos pendientes de aplicar es muy elevado. Preguntan cómo corregir ese saldo..
Se soli... Maria Cristina Rayo García
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184416 (RESUELTA): AÑADIR BONIFICACIONES: Buenos días, adjuntamos la modificación de la ordenanza de la escuela de música para cambiar las cuotas y ya está sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184415 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGOS: Hola buenos días. Necesito cambiar unos pagos:
Pago a nombre de Mª Jesús Alonso Gasquez c-60-2400058083por importe d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184414 (RESUELTA): AL EXPORTAR EL FICHERO DEL IRPF LES DA ERROR: Al exportar el fichero del IRPF les da error. Se solicita conexión y se le explica que tiene que modificar algunos te... Maria Cristina Rayo García
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #184413 (RESUELTA): FIE: Yolanda: No puede pasar FIE de trabajador porque al pasarlo no aparecen datos del trabajador.
No se había descargad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184412 (RESUELTA): PLAN DE IGUALDAD/REGISTRO RETRIBUTIVO: Registro retributivo equiparado y efectivo. Le indican que se extrae del programa de nóminas pero no sabe que datos d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184411 (RESUELTA): RE: CONFIRME SU SOLICITUD PARA DARSE DE BAJA DE LA LISTA: Buenos días.
Creo que este correo también tiene que ver con la cantidad de spam que
estamos recibiendo.
El vie... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184410 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024: MARIBEL - Dar de alta una aplicación de gastos Maite Vilches de la Torre
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184409 (RESUELTA): INCIDENCIA XML CTA GRAL 2023: ANA BENEGAS - Justificar incidencias XML Cta Gral 2023 - pte revisar una incidencia para poder justificar Maite Vilches de la Torre
11:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184408 (RESUELTA): PUBLICACION DE BANDOS: NECESITO SABER COMO PUBLICAR BANDOS EN LA SEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184407 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UNA LIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA: Buenos días al intentar crear una liquidación de IBI Rústica, ha dado este error.
Estaba liquidando la refª catastra... Anónimo
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184406 (RESUELTA): OPCIONES DISPONIBLES EN LAS SOLICITUDES DE VACACIONES Y PERMISOS: Buenos días,
Aunque en el programa aparecen todos estos permisos después a los
trabajadores, en el perfil de cada u... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184405 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa indemnización fin contrato y el programa lo calcula perfectamente Jorge Gonzalez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184404 (RESUELTA): CONTRATOS MENORES: ANA- Contratos menores no puede añadir factura de un tercero por la suma es superior a 15.000 €
Como grabar un ingre... Maite Vilches de la Torre
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184403 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRON: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla en que se ve el error que genera la aplicación al calcular un padrón.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184402 (RESUELTA): IRPF: Nati. exportar datos económicos de IRPF. No se acuerda cómo se exportan los datos.
![](clipboard-202410181110-f0jae.... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184401 (RESUELTA): ERROR IMPORTES FICHERO DE CALCULO: Comprobamos que el importe de los ficheros de calculo no coincide, debido a que las L03 tienen errores de tipo H.
Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184400 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para Generar Certificado de Empresa y envio fichero. ayuda con Certific@
Listados de Costes del 2011 y 2012 Beatriz Mendez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184399 (RESUELTA): ESTIMACION SEP 9 PLAZOS EXPTE 15540: Tras reclamación del contribuyente Juan Carlos Ros Plaza, puesto que en el último plazo del SEP 9 se le ha cargado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184398 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO: Certificado tráfico Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184397 (RESUELTA): ACF DEL 2023-2024: Han borrado apuntes del 2024 y los han contabilizado en el 2023 justificaciones, reposiciones a 557 y cancelaciones p... Inmaculada Sánchez Blanco
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184396 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS RÚSTICA: Si imprimo de uno en uno en deuda - sale correcto.
![](clipboard-202410181041-9dbaq.png)
En cambio si lo hago d... David Gómez Suárez
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184395 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE PATERNIDAD: Mª Carmen: Le da un error al imprimir el certificado de paternidad. No lo tiene actualizado.
Se actualiza aplicació... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184394 (RESUELTA): NOMINAS Y CONTRATO: Realización de variación de contrato a tiempo completo, Confirmación de los SS de septiembre, calculo de nomina a Tie... Beatriz Mendez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184393 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO DE NOMINA: M mar: pide soporte para contabilizar el fichero de nomina dice que es la primera vez y que necesita ayuda. Pido la c... Giuliana Clemente
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184392 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se adjunta por SILTRA cálculos de agosto 2024 Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184391 (EN CURSO): ERROR SILTRA VALIDACIÓN XML: A la hora de presentar la solicitud de cálculos a través de SILTRA, cuando adjuntamos el fichero relativo a una x03 s... Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184390 (RESUELTA): COLLADO - CONFIGURACIÓN SICER REMESA LIQUIDACIONES: Buenos días,
En Collado Mediano han empezado a trabajar con SICER, ya está configurado en la aplicación pero no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184389 (RESUELTA): GRIÑÓN - DESCARGA FACE: Llama Esther, pregunta por la descarga de fras. FACE ahora tienen integración directa con ATMConta y están valorando ... Charo Segura Martínez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #184388 (RESUELTA): DUDAS EN PROYECTO DE FINANCIACIÓN AFECTADA: El cliente tiene dudas sobre el proyecto de financiación afectada, porque le aparece el crédito disponible de la part... Maria Cristina Rayo García
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184387 (EN CURSO): UNA VEZ DENTRO DE UN ÍNDICE, LA BÚSQUEDA POR SECCIÓN ES ESCASA: La búsqueda debe hacerse también por el contenido de ese indicador. Carlos Davara
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184386 (RESUELTA): AL RENOVAR CERTIFICADO DE REPRESENTANTE E INSTALARLO EN EL EQUIPO SALTA ERROR AL ENVIAR DATOS A LA BDNS: He renovado el certificado ( el anterior está revocado) e instalado en el equipo, pero al realizar envío de informaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184385 (RESUELTA): NO CARGA LAS FACTURAS DE FACE: DESDE EL MES DE AGOSTO 2024, NO SE CARGAN LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR EL PROGRAMA FACE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #184384 (RESUELTA): SANTORCAZ - CANCELAR ACF: Llama Victoria, indico cómo cancelar un ACF, lo cancela ok y abre uno nuevo Charo Segura Martínez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184383 (RESUELTA): NO SE RECIBEN LOS JUSTIFICANTES DE ACCESO LECTURA DESDE NOTIFICA: Buenos días,
En principio ya se ha habilitado la opción de poder remitir las notificaciones electrónicas a través ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184382 (RESUELTA): UNA VEZ QUE SE CREA UN INDICADOR, YA NO SE PUEDE BORRAR: Un indicador dado de alta en unno se puede borrar. Pulso el icono de la papelera y no hace nada. Carlos Davara
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184381 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DATOS VEHÍCULOS EN EXPEDIENTES: Buenos días,
Hemos detectado en un expediente que cuando se cargan los datos del padrón de IVTM en los expedientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184380 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVO MOVIL POLICÍA: Buenos días,
Desde policía llevan días esperando que os pongáis en contacto con ellos, para actualizar el disposit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184379 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A FACTURA: NURIA - Cambiar fase de la factura por importe de 22,31 a ADO:/ Maite Vilches de la Torre
09:47 D) ATMGTNET CONSULTA #184378 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías Jose Luis García González
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377 (RESUELTA): SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días, los relojes se desincronizan a diario y hay que ir dándoles varias veces al día para que se terminen de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184376 (RESUELTA): INCIDENCIA 184110 BAJA DEL PLAN LEGANES 12 - NO ESTA RESUELTA: Buenos días
Cuando intento quitar la domiciliación a la deuda 2400000856, sale un aviso que dice: "Se ha superado ... Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #184375 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD: MIGUEL - Informatico. al entrar en contabilidad. Vuelve a poner las claves y ya le deja entrar sin problema Maite Vilches de la Torre
09:20 B) ATMNOMINET SOLICITUD #184374 (EN CURSO): ERROR CAMPO EN BLANCO CONTRATO 421 NIVEL FORMATIVO: No enlazan en los contratos 421 el campo Nivel Formativo, aparece en blanco. Se adjunta documento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA ASIGNAR REGISTRO A EXPEDIENTE: Buenos días, no nos permite relacionar el registro de entrada 4138/2024 al expediente -1550054/2024, lo hemos aceptad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #184372 (RESUELTA): RECEPCIÓN COMUNICACIÓN INSS: Montse: No le entra las comunicaciones del INSS. No le descargan en envío y recepción. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #184371 (RESUELTA): APLICACION IPA: Buenos días,
En el Ejercicio 2023 se genero un IPA de los SEP por importe de 18,96 euros, deuda nº 2300041753, contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #184370 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Se indican pasos a seguir para conciliar los seguros sociales de los trabajadores con prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #184369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia error de bases en trabajador: agota IT 545: modificar Situación Administrativa. C. Beatriz Mendez
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184368 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE LOS RELOJES.: Buenos días,
Desde hace unos días no podemos conectar con los relojes de fichar de los Servicios de OBRAS, LIMPIEZA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184367 (RESUELTA): RECEPCION DE FACTURAS FACE: Buenos días desde el jueves día 17, no se reciben en contabilidad facturas por FACE , nos ha llamado una empresa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184366 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para pagar atrasos del 2022,2023 y 2024 Jorge Gonzalez
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #184365 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: Comprobamos porque a una nómina no se le aplica retención. Marta Román Raso
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184364 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE ERROR ENVIO CONTRAIDO DE DERECHOS EN VALDILECHA: REVISAR CONFIGURACIÓN DE ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #184363 (RESUELTA): CAMIBO ORDENANA AYTO FRESNO: Buenos días en Fresno han modificado la ordenanza de la TASA DE CEMENTERIO, por favor me piden que se la modifiquemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184362 (DESCARTADO): ESTADO [INCIDENCIA #181357] ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Hola,
Veo que esta incidencia está cerrada, pero me gustaría saber si ya se encuentra solucionada. Puesto que lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184361 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo
07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184360 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo
07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184359 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo
07:51 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184358 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenos días.
Como continuación a la incidencia que puse hace tres días, os reenvío
ejemplo los correos que están ... Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
07:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184356 (RESUELTA): NO FUNCIONA SICER RELACIONADO CON [INCIDENCIA #182532]: Hola,
Desde el programa cuando le damos a generar fichero SICER no nos deja porque dice que previamente tenemos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/10/2024

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184355 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01733 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/02620: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 17/10/2024 22:27:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/026... Anónimo
22:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #184354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01743 - AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO - ATMGM/2024/02631: Cliente: AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO Fecha de envío: 17/10/2024 22:03:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/02631
Obj... Anónimo
22:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #184353 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01673 - AYTO. NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/02449: Cliente: AYTO. NAVALAFUENTE Fecha de envío: 17/10/2024 21:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02449
Objeto: PRES... Anónimo
21:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #184352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01742 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTIEL Fecha de envío: 17/10/2024 20:56:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02634
Objeto:... Anónimo
19:01 J) FORMACION FORMACION #184351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01708 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/02537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 17/10/2024 19:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02537
... Anónimo
18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184350 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Errores validación cta. gral. No coinciden saldos de cuentas y dudas con la cuenta general y las vali... Nuria Pastor Pérez
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184349 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas de un proveedor que no quiere que la aparezcan en morosidad ni PMP. Tienen la fecha de ... Nuria Pastor Pérez
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184348 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No puede contabilizar una factura de una relación porque no le sale. Me conecto reviso la factura y es que ... Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184347 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Agregar una factura a una relación. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #184346 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Gastos sobre la 5751. No le deja coger ese cuenta. Me conecto y la añado a canales de pago e ingreso. Nuria Pastor Pérez
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184345 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Está revisando para el cierre y tiene un anticipo de caja con una tarjeta monedero asociada. El hab... Nuria Pastor Pérez
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184344 (RESUELTA): FIANZA: Fianzas. Tiene una transferencia de 2 fianzas pero falta hacer la R y no sabe como hacer la R, ni donde localizar eso... Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184343 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos de Tsystem de devoluciones que no puede contabilizar. Ya lo arreglé el... Nuria Pastor Pérez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184342 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error al realizar la actulizacion de ejecutable. Indicamos como generar nominas en precálculo por tipo de trabajador ... Marta Román Raso
16:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184341 (RESUELTA): * URGENTE * ERROR AL EJECUTAR LA APLICACION ATMGTNET - "NO SE HA ENCONTRADO LA RUTA DE ACCESO A LA RED": Buenas tardes,
Soy la informática de Mancomunidad de Servicios del Suroeste de Madrid. La usuaria tiene esta incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184340 (RESUELTA): FW: #11366 ACCESO CON CERTIFICADO ELECTRONICO: Buenas tardes, adjunto correo con incidencia para acceder con certificado digital a la carpeta tributaria.
Saludos... Anónimo
16:13 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184339 (EN CURSO): EXTRACTO TRIBUTARIO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.: Desde la sede electrónica del cliente servidor no permite acceder al extracto tributario, devuelve error 500. Esta ca... Josafat Martin
16:11 G) GALILEO INSTALACION #184338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01722 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/02567: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 17/10/2024 16:04:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02567
Objet... Anónimo
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184337 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES APLICADOS Y AMPLIADOS DONDE SE HA ELIMINADO RC: Arreglar pendientes aplicados y ampliados donde se ha eliminado RC. Se solicita conexión y se arregla Maria Cristina Rayo García
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184336 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR ALTAS: Buenas, Rafa.
Otro temilla, por favor...
Raquel nos envió este mail, del cual te adjunto también un archivo.
Úl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184335 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes, no tenemos acceso a la plataforma.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184334 (RESUELTA): ANTICIPOS: Vanesa: Para la contabilización de los anticipos de paga extra se puede obtener de la aplicación un documento que ref... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #184333 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS FORMATO EXCEL: Yolanda, consulta si hay una forma de sacar una relación de facturas en formato excel. Pido la conexión y compruebo s... Giuliana Clemente
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #184332 (RESUELTA): QUIERE SABER QUÉ DECRETOS SE HAN QUITADO DE UN LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque quiere saber qué decretos se quitan del libro correspondiente. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #184331 (RESUELTA): LOS POZUELOS - CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo
Pte VJ negativa en muchas bolsas Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184330 (RESUELTA): CABEZARRUBIAS - CIERRE 2023: Conex. AD - Chequeo y verificaciones: corrijo cta. 476, 558, 472 y descuadre en IVA Charo Segura Martínez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #184329 (RESUELTA): E-MAIL FACTURAS 2024 SOLICITADAS.: Me ha llamado Carmen, Secretaria-Interventora, del Ayuntamiento de Alcalá de la Vega para que le enviemos facturas d... Mercedes Carrasco Crespo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328 (RESUELTA): ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO): Desde la SEDE se ha creado el ICIO 23922 y comprobamos que incluye dos tasas con números correlativos con una diferen... Francisco Huertes
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184327 (RESUELTA): SOLUCIONAR PROBLEMA: !pastedImage.png! Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184326 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITOS: Tienen contabilizada una MC incorporación de remanentes a principio del ejercicio 2024, quieren hacer cambios en las ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos dias, el pasado martes estuvo aquí Pepe para sacar por vez primera el padrón del agua y quedó pendiente el env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184324 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Tiene error en aplicación presupuestaria de calculo definitivo.
Se le indica que debe comprobar aplicaciones en pre... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184323 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
Necesito que en el mismo Padrón se puede cobrar la Tasa correspondiente con
la matrícula, conc... Anónimo
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184322 (RESUELTA): ALPEDRETE DESCARGA DUPLICADA DE DOCUMENTOS FIRMADOS: Buenas, En Alpedrete cuando queremos descargar desde la carpeta de documentos e informes, las notificaciones que pre... Mar Puerta Castro
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184321 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al generar el certificado de empresa, actualizamos el ejecutable FTP y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #184320 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02601): Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02601):
- 299 Not... Jose Luis García González
13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #184319 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA DE SERVCIOS URBANISTOS - CALIFICACIOINES URBANISTICAS -: Buenos días
solicitamos en ordenanza de servicios urbanísticos del epígrafe - CALIFiCACIONES URBANISTICAS -, una for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #184318 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR 2 DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Álvaro, me pasa directamente con el Alcalde Carlos. Me conecto con él a su equipo porque... Iñigo Puentes Sanchez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184317 (RESUELTA): JUBILACIÓN: Se realiza finiquito para trabajador que pasa a jubilado Jorge Gonzalez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #184316 (RESUELTA): ABONOS CONVENIO: Solicita asistencia para crear tabla de abonos fijos en un Convenio aprobado por ellos. Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184315 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ABRIR DOCUMENTO DE NOMINAS: Al intentar Ver Nominas de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202410171332-leiy9.png)
Cons... Marta Román Raso
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184314 (RESUELTA): ENVIAR RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL A LOS TRABAJADORES: Conexión con cliente, para explicarle cómo enviar los recibos de salario de nóminas por e-mail a los trabajadores qu... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 E) ATMPMH CONSULTA #184313 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA NACIMIENTO Y REENVIAR MOVIMIENTO AL INE: Conexión con cliente, le han comunicado por e-mail que debe reenviar un alta por NA que ya fue enviada en el fichero... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO DE FACE Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184311 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN DE INGRESOS. PERMISOS PARA CREAR ESTOS EXPEDIENTES A LOS USUARIOS OREBOLLO Y FSANCHEZ: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que se den permisos a los usuarios Olga Rebollo (ORebollo)... Carlos Muñoz
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #184310 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificamos error en unos seguros sociales por baja it y por cambo de grupo de cotizacion Elena De La Osa Sánchez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184309 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Alicia: contrato para sustituir excedencia (410) no aparece el modelo correcto.
Se actualiza los modelos en el prog... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ENCUENTRO UN EXPEDIENTE: Buenos días, tengo gravadas unas liquidaciones que me dice que estan pendientes de emitir, pero el problema es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184307 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, al cargar fichero 3t catastro, aparece el siguiente aviso y no
me deja seguir
Aviso
El municipio no... Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184306 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Duda al grabar la situación de baja por agotamiento de plazo IT y estar pendiente de valoración por tribunal médico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Buenos días.
Hemos detectado que al liquidar una tasa por extinción de incendios, que se
compone de varios epígrafe... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #184304 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: Se solicitan cálculos septiembre 2024 y se explica motivo Jorge Gonzalez
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184303 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADOS DE EMPRESA: A la hora de generar los certificados de empresa e intentar guardar el XML sale el siguiente error:
Se prueba con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184301 (RESUELTA): NO DEJA ACABAR LOS REGISTROS: Crearon unos registros, y después modificaron el formulario y reabrieron el registro para cambiarle el asunto y ahora... Daniel Redondo Muñoz
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184300 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 33: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 34 y están pendientes de probar:
EADMIN
1. [INCIDENCIA] Funcion... Larisa Calero
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184299 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA EN LA TASA 009 ACTIVIDADES CULTURALES NO FIGURAN EPIGRAFES PARA CALCULAR LA TARIFA: Al dar de alta en la tasa 009 Actividades culturales no figuran epigrafes para calcular la tarifa.
Os adjunto la ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184298 (RESUELTA): DOCUMENTO DE NUMERO DE HABITANTES A DÍA 16: Documento de numero de habitantes a día 16 Alejandra López
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184297 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS SEPTIEMBRE 2024: usuario me indica que hay muchas diferencias en los cálculos del programa con lo que le liquida la seguridad social, ... Jorge Gonzalez
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184296 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: No funciona la sede electrónica, da un error, dice: no se puede acceder a esta página INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184295 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error de fichero para generar el Certificado, Confirmado con Rafa que se soluciona hoy. Sube un ejecutable. Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184294 (EN CURSO): ERROR AL GENERAL UN CERTIFICAD@2: Buenos días, al general el fichero XML certificad@2 de Jacinto Batista, Arturo para enviarlo al SEPE me da el error q... Anónimo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #184293 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS: Asistencia para comprobar los vencimientos de los trienios, y que le explicara como realizar la grabación. Se han rep... Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184292 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN CUENTA 554 - APLICACIÓN A PRESUPUESTO: Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto las liquidaciones del O.A.G.T. y de las entregas a cta.... Mercedes Carrasco Crespo
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184291 (RESUELTA): APARECE ERROR AL CONTABILIZAR LA OPERACIÓN RECEPCIÓN DE VALORES EN DEPÓSITO: Aparece error al contabilizar la operación Recepción de valores en depósito. En una segunda llamada, se solicita cone... Maria Cristina Rayo García
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #184290 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Vicente; consulta si se puede añadir un canal de pago (formalización) desde rectificación de apuntes. Le indico que d... Giuliana Clemente
11:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184289 (EN CURSO): INTEGRACION DE CLAVE Y NOTIFICA CON LA SEDE Y LAS NOTIFICACIONES DE GERES Y ORVE CON EL REGISTRO: Buenos días.
Estamos pensando en realizar la integración con clave en la sede, con notifica para las notificaciones... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #184288 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DUPLICADOS Y SU DEVOLUCIÓN / FRAS. CUYO IMPORTE ES DISTINTO AL CARGO DEL BANCO: Consulta cómo contabilizar un pago duplicado y la devolución en el siguiente mes y también cómo contabilizar factura... Mercedes Carrasco Crespo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184287 (RESUELTA): CAMBIAR IDENTIFICADOR ARCHIVO DOMICILIADOS: Buenos días Miguel Angel, necesitaría que modificarais el identificador del archivo de domiciliados con ID 0000007709... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #184286 (RESUELTA): DONDE PONER LA APROBACIÓN DE UNAS LIQUIDACIONES: Hola,
Nos ha asaltado la duda sobre el uso de la aplicación. El tema es dónde ponemos que unas liquidaciones están a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #184285 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como podríamos hacer el proceso de estabilización según como lo hagan en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184284 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECECPCION NOTIFICACIONES (NOTIFICA): Buenos días, en esta semana no han llegado confirmaciones de la recepción de las notificaciones por Notifica. Os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #184283 (RESUELTA): COMO HACER UN APORTE DE UN DOCUMENTO QUE SUBSANAR: Yo decía acceder el interesado en su carpeta de expedientes y en la sede que aporten desde subsanación.
Es Correct... Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184282 (RESUELTA): L03: Teresa: quiere enviar a un solo trabajador para confirmar. No tiene confirmado el CCC. Se le indica que ha recibido r... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD PARCIAL Jorge Gonzalez
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #184280 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, salta mensaje de error al imprimir documento.
Le he actualizado versión pero el error co... Mercedes Carrasco Crespo
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184279 (RESUELTA): VARIOS TEMAS A TRATAR_1-PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX- 2 - REMESAS PENDIENTES DE SACAR INCIDENCIA Nº 226 Y 230 Y AHORA TENGO QUE SACAR OTRA NUEVA: Buenos días PEPE o DAVID,
TENGO VARIOS TEMAS A TRATAR:
1- PANTALLAZO DE ERROR EN ATEX.Os adjunto pantallazo de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 I) CLOUD SOLICITUD #184278 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FIRMA SECRETARIA EN CONTA - NUBE: Buenos días, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube... Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #184277 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, TIENEN CIENTOS DE ELLAS PENDIENTES DE DESCARGA POR NULO MANTENIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma para indicarme el problema que tienen, pero me indica que el que se descarga las ... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #184276 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA QUE CERTIFICA LOS INFORMES DE PADRÓN MUNICIPAL: Buenos días, solicito cambiar el nombre de la persona que certifica los informes de padrón municipal, a partir de hoy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184275 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022: Salomé: Liquidación fuera de plazo por trabajador que estaba de baja IT en el 2022 sep., Oct. y Nov. Le piden que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184274 (RESUELTA): REGISTRO QUE FIGURA COMO ASOCIADO AL EXPEDIENTE: hola, tenemos un registro de entrada 3997/2024 que pone que está asociado a un expediente pero en ningún sitio figura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184273 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Le sale un error al generar el fichero que adjunto Beatriz Mendez
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184272 (RESUELTA): METER TERCEROS: BUENOS DÍAS, AYER VI CON JON UN TEMA DE AÑADIR TERCEROS. NECESITARIA HABLAR CON ÉL PORQUE AL HACERLO NO PUEDO GRABAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #184271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por modificación de IT, se regularizan para octubre, y modificar vacaciones de 2 finiquitos Beatriz Mendez
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184270 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DEL CODIGO DE BARRAS EN CARTAS DE PAGO, RECIBOS, ETC: Buenos dias,
En las cartas de pago, recibos, notificaciones, el código de barras no aparece y en su lugar, aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184269 (RESUELTA): LISTADO CUOTAS DE EMPRESA SEGUROS SOCIALES - APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Conexión con cliente para obtener listado de las cuotas de empresa y trabajador de los seguros sociales por aplicació... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184268 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos dias,
Ayer mis compañeras ya pasaron la incidencia y hoy sigue sin funcionar el portal de transparencia.
... Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184267 (RESUELTA): L03: Vemos que no puede confirmar la cuenta de la L03, porque no han enviado las bases Elena De La Osa Sánchez
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #184266 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN EMPADRONAMIENTO: Tengo un persona Venezolana con Dni español y no me deja ponerle que es venezolana INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #184265 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR FICHEROS DE DEFUNCIONES EN LA NUBE - ERROR LINEA 1: Por favor, a ver si podéis cargar los ficheros que adjuntaremos después, porque no nos deja adjuntarlos a través de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184264 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al generar certificado de empresa para remitir al SEPE, se adjunta pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #184263 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Yolanda: En respuesta de solicitud de trabajadores y tramos le viene información en rojo y azul. Se le indica que no ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #184262 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERT. EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa de cualquiera de mis trabajadores se genera el siguiente error que no ... Jorge Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184261 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, debido a un error de nombre y cuenta bancaria de un sujeto
pasivo en un cargo realizado en el programa... Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CONTABILIZACION DE FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #184259 (RESUELTA): ACTUACIÓN SOBRE EXPEDIENTE: Buenos días,
Tengo un expediente que tiene mal los datos desde el principio y tiene pendiente la tarea de contab... Anónimo
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184258 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE EXPEDIENTE: El cliente quiere modificar el texto de expediente. Se solicita conexión y se le explica Maria Cristina Rayo García
09:05 C) ATMGERES INSTALACION #184257 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES: SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS ANTERIORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184256 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de estimar costes de trabajadores en situación de baja por IT Jorge Gonzalez
09:01 C) ATMGERES INSTALACION #184255 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATM GERES: SOLICITO LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA ATM GERES PARA CONSULTA DE REGISTROS DE AÑOS PASADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184254 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A FACTURA: RAQUEL - cambiar fase a expt. 2/2024...813 contabilizado en fase R y en la factura aparece en RC - entro con mi usuar... Maite Vilches de la Torre
08:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184253 (RESUELTA): ERROR PARA PAGAR RECIBOS POR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días: desde el Jueves pasado no se pueden hacer pagos por sede electrónica. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184252 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenos días,
Hay una notificación emitida (NOTIFICACION EMB PARCIAL 996) correspondiente a la empresa SOCIEDAD DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184251 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
POR FI, NOS ACTUALIZAIS ? Mar Puerta Castro
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184250 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
08:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #184249 (RESUELTA): DAR DE BAJA LA SEDE ELECTRONICA Y EL TABLÓN DE ANUNCIOS.: Necesitamos que deis de baja la sede electronica y el tablón de anuncios. Teefonos de contacto 637 29 51 78 o 969 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184248 (RESUELTA): ERROR REMESA 4718 Y 4719: Buenos días al imprimir las remesas 4718 y 4719 dice el siguiente mensaje "la remesa tiene notificaciones sin registr... Anónimo
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184247 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS: - Tras realizar una remesa de notificaciones se observa que no recoge las direcciones
- Cargar fichero ORA JULIO /A... Ainhoa García Carpintero
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #184246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASE DE DATOS DE TERCEROS: Buenos días,
En el ayuntamiento tenemos Gestiona y su base de datos de terceros es la que se ha mantenido siempre, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184245 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTOS CONTABLES DEL IVA SOPORTADO: En los Expedientes números 4140 y 4254 hay que señalar en el registro contable de facturas que llevan IVA soportado, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 B) ASISTENCIA CLOUD #184244 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01665 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2024/02444: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 17/10/2024 07:18:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02444
Objeto: PR... Anónimo

16/10/2024

18:32 D) NOMINAS VARIOS #184243 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01737 - AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA - ATMGM/2024/02630: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA Fecha de envío: 16/10/2024 18:30:19
Nº de exp... Anónimo
18:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #184242 (RESUELTA): CAMBIO DNI POR PASAPORTE: Buenas tardes, acabo de crear este usuario en Perales de Tajuña, PEDRAZA MANCHADO CORA, tengo un numero de pasaporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184241 (RESUELTA): CONTA, GERES, GT AJALVIR: ![](clipboard-202410161754-hydq0.png)
![](clipboard-202410161754-gl957.png)
![](clipboard-202410161755-5v... Sergio Velázquez Martín
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #184240 (RESUELTA): PREDICCIÓN COSTES: Vemos como hacer una predicción de costes con una it Elena De La Osa Sánchez
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184239 (RESUELTA): IMPRESION MULTAS: La impresión de las multas sale de manera errónea. El apartado de la sanción sale pequeño. Ainhoa García Carpintero
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184238 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - DRI: Llama Diana, consulta por los ingresos ya tiene contabilizados DRI en 2024, no se suele contabilizar el DR en el ejer... Charo Segura Martínez
16:31 G) GALILEO INSTALACION #184237 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00284 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00259: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 16/10/2024 16:29:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
15:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184236 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA #180413 PENDIENTE: Buenas tardes, tenemos pendiente la incidencia #180413 que se realizó con fecha 29 de agosto y aún no hemos recibido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184235 (RESUELTA): ERRORES EN INFORMACION DE TERCEROS MIGRADOS: En los registros de entrada migrados la información de los terceros no se ha migrado correctamente. Aparece la direcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 A) ATMCONTANET CIERRE #184234 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Conexión con servidor del cliente para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022 :
- Saldos cuentas ban... Mercedes Carrasco Crespo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO: Buenas tardes,
Necesitamos realizar el cambio de certificado de sello en git web.
El problema es que actualimen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #184232 (RESUELTA): FWD: [CRECS] CONSULTA SOBRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS ANTIPLAGIOS: Buenas tardes.
Os informo de que no paran de entrar este tipo de mensajes. Aunque los
bloqueo y marco como spam, ... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184231 (RESUELTA): ERROR EN SS: Laura: Trabajador no aparece a la hora de generar bases. Se le ha cambiado el tipo de contrato en Octubre un contrato... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184230 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales y unas liquidaciones que han enviado Elena De La Osa Sánchez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #184229 (RESUELTA): APERTURA DE CONTABILIDAD 2025 Y SIMULACIÓN DE PRESUPUESTO (GASTOS - INGRESOS) 2025: Apertura de contabilidad 2025 y Simulación de Presupuesto (gastos - ingresos) 2025. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García
14:41 G) GALILEO VARIOS #184228 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 14:36:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184227 (RESUELTA): MODULO DE FRAS OPERACIONES VARIAS: Poner iva deducible a una fra. contabilizar el O y hacer un pago parcial y asociarlo a la fra. Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184226 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Descarga de respuesta de ficheros de cálculos 08 y 09/2024 Beatriz Mendez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184225 (RESUELTA): IBI RUSTICA NO INDICA EN LA PAG LA DIVISIÓN POR TITULARIDAD: Hablo con el cliente y me comenta que en todos los casos de IBI rustical en los que se han especificados los porcenta... Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184224 (RESUELTA): ABRIR DOS VERSIONES DE LA APLICACIÓN PARA PODER TRABAJAR Y CONSULTAR SIMULTÁNEAMENTE.: Buenos días.
Estamos recibiendo multitud de ciudadanos con motivo de la puesta al cobro de la tasa de basura 2024. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #184223 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Solicito alta en el proyecto de El Molar para los usuarios Alfonso Suárez (DNI 50317044J) y Elena Pascu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184222 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Subiendo la cuenta general se ha dado cuenta que no cuadra una cuenta al cierre con los certificados bancario... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #184221 (RESUELTA): CUENTA 554: Cuenta 554. Quiere revisar la cuenta 554 para ver si está todo bien contabilizado y los saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184220 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja. No se acuerda como se hace. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #184219 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Ha recaudado por error todo lo que quedaba pendiente y aunque ha borrado el apunte no le ha actual... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184218 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto. Cambiar el tipo de proyecto. Me conecto por las tablas. Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184217 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tuvo un error de validación pero revisé todo y no encontré nada mal. Generamos de nuevo el XML y lo v... Nuria Pastor Pérez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184216 (RESUELTA): TITULARES REFERENCIA CATASTRAL AL CREAR REGISTRO DEL PADRÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días.
Al crear un nuevo registro del padrón de entrada de vehículos y cuando añades la referencia catastral,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184215 (EN CURSO): MODIFICADO CONTRATO EN MÓDULO CONTRATO ATM CONTA: Buenos días,
El departamento de contratación nos plantea de qué manera pueden en ATM actualizar un contrato dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184214 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. DE CIUDAD REAL. COMUNICACIÓN CON ENTIDADES / DEUDORES MUNICIPALES. CARGA FICHERO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos han pasado una serie de listados de dnis para comprobar si tienen o... Carlos Muñoz
13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184213 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: No tenemos esta opción y la necesitamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #184212 (RESUELTA): NO PUEDO EJECUTAR LA APLICACIÓN ATMGERES: Tras compactar la BBDD de atmgeres y un cambio de servidor. el cliente no puede acceder a la base de datos desde la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184211 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DE ICIO, PROCEDENTE DE AÑOS ANTERIORES: El cliente quiere realizar devolución de ingresos de ICIO, procedente de años anteriores.
Se explica que tiene que ... Maria Cristina Rayo García
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #184210 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: Error al contabilizar un ADO desde fras. Puso el IVA a la fra y no le dio a grabar sin contabilizar y por eso no le d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184209 (RESUELTA): INTEGRACIÓN SERVICIOS: Buenos días, escribo el presente correo para solicitar información a cerca del procedimiento a seguir para realizar l... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208 (RESUELTA): TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO: Buenos días,
Necesitamos nos rehabiliten la transferencia 516 a la finalidad de no dejar vacío ningún número y pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184207 (RESUELTA): DIFERENCIA CONTABLE ENTRE CONTRATO MENOR Y CONTRATO MAYOR: Diferencia contable entre contrato menor y contrato mayor Maria Cristina Rayo García
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #184206 (RESUELTA): CONTRATO MACHACADO: Se da cuenta que sobrescribe sobre un contrato ya hecho, lo arreglamos Elena De La Osa Sánchez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
13:21 C) ATMGERES SOLICITUD #184203 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE RESOLUCIONES O DECRETOS 2 ULTIMOS DECRETOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra porque necesita quitar los 2 últimos decretos del libro y no puede. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184202 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER EL FICHERO DEL PRESUPUESTO PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Necesitan obtener el fichero del PRESUPUESTO PRE para la Comunidad de Madrid. Se solicita conexión y le indicamos dón... Maria Cristina Rayo García
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184201 (RESUELTA): VINCULACIÓN CAPITULO 1-6.: Revisando la vinculación 1-6 del presupuesto de gastos, hemos detectado un problema en la aplicación 165 61900. Efect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184200 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA FIRMADA PERO NO HA CAMBIO EN EL ESTADO: Nos llama el cliente para indicarnos que una vez ha firmado la remesa 6560 y comprobado que se han quedado firmadas c... Tamara Molina
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #184199 (RESUELTA): BAJAS DE IT Y NUEVA ALTA: ROSA: no tiene experiencia y solicita asistencia para la grabación de 2 bajas de IT (octubre) y un alta nueva para su... Beatriz Mendez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198 (RESUELTA): A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS: EN LA PLANTILLA NO APARECE EL IMPORTE EMBARGADO, NI LOS SIMBOLOS DE €, COMENTADO CON ELENA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184197 (RESUELTA): ALTA Y RENOVACIÓN HOJA PADRONAL: Solicita alta de nuevo habitante y renovación y modificación de datos de habitante existente.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184196 (EN CURSO): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO: Hola Alejandro, quedamos que el 1 de noviembre haríais el cambio de denominación del municipio. Seguimos con ese cale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #184195 (RESUELTA): INCIDENCIA: incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184194 (RESUELTA): REMESAS PLANTILLA ERRONEAS Nº 226 Y 230: Buenas días PEPE o David:
Referente a las remesas n º 226 y 230, por favor, podéis poneros en contacto conmigo.( I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184193 (RESUELTA): NECESITO HACER UN BARRADO DE UN AD Y NO ME RESCATA EL TERCERO.: AD SERVICIO DE SOCORRISMO PISCINA DE VERANO MUNICIPAL. AL BARRAE EL SOBRANTE DE 0,1 € DEL EX. 2/2024000000969 DE Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #184192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE TARJETA PREPAGO Mónica Acevedo Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184191 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HA CANCELADO ACF: Necesitas confirmación de la cancelación del ACF. Se solicita conexión y se comprueba que está cancelado Maria Cristina Rayo García
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184190 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202410161223-vmqcu.png)
![](clipboard-202410161223-kuskc.png)
![](clipboard-202410161223-4p4s... Sergio Velázquez Martín
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189 (RESUELTA): RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES: Buenos días Alberto,
Soy Vicente Mas del Departamento de Administración de Ingresos, no sé si te lo han comentado ... Alberto Borja Tenorio
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184188 (RESUELTA): ERROR DE GRABACION: El habitante Larysa Petrivna Chursina la teníamos en el padròn con nacionalidad ucraniana fecha de nacimiento 21-08-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #184187 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN: Ana: La Base de cotización que le coge para calcular la baja IT del mes de Octubre no es la que tiene en el mes de S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184186 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Error al intentar cargar el fichero OAR, falta el tributo 098.
Se debe crear el nuevo tributo para las autoliquida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185 (RESUELTA): IVTM CONSULTA DGT: Intentamos acceder ala DGT a través de IVTM-Censo-Consulta en DGT y nos sale un aviso de que "no está configurada la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184184 (PENDIENTE CLIENTE): BASE REGULADORA IT: Calculamos a mano la base reguladora de una BAJA IT de la trabajadora COBO SANCHEZ, CRISTINA de un contrato parcial, ... Elena De La Osa Sánchez
11:42 G) GALILEO VARIOS #184183 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01848 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02438: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/10/2024 11:40:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184182 (RESUELTA): MENSAJE "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO": El mensaje "EL TRIBUTO NO SE ENCUENTRA DOMICILIADO" aparece para el usuario CLOPEZ en la pantalla de domiciliación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #184181 (RESUELTA): FICHEROS CUENTA GENERAL Y LIQUIDACIÓN: Ficheros Cuenta general y liquidación :
Tienen la Cuenta general sin presentar desde el 2017 y la liquidación des... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184180 (EN CURSO): INEGRACIÓN CON GESTIONA APLICACIÓN CONTABILIDAD: Solicito la integración de aplicación de contabiliada con gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #184179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error respuesta de bases. Pido IDC para su corrección del permiso parental. se genera archivo para el envío a SILTRA. Beatriz Mendez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184178 (RESUELTA): BASES JUBILACIÓN PARCIAL/RELEVO: Belen: Le continúa el error con las bases que se envía del relevista. El importe calculado según las bases de relevad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184177 (RESUELTA): INDEMINIZACION FIN CONTRATO: Consulta para comprobar unas indemnizaciones fin contrato de varios trabajadores. Marta Román Raso
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS Y CORRECCION DE ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #184175 (RESUELTA): LA HIRUELA - ALTA DEF. GFA: Llama Elena, va a dar de alta un GFA pregunta si usa el botón añadir o añadir aplicac. asociada Charo Segura Martínez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #184174 (RESUELTA): MOD 111: Mteemos profesionales y generamos mod 111 Elena De La Osa Sánchez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #184173 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - FECHAS FRAS.: Llama Maite, consulta tema fechas fras. Charo Segura Martínez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #184172 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS, SALARIOS TRAMITACIÓN: Se indican pasos a seguir para modificar datos modelo 145, por otro lado, se revisan las liquidaciones que ha present... Jorge Gonzalez
10:47 C) ATMGERES CONSULTA #184171 (RESUELTA): QUIERE INCORPORAR A TRAMITE UN ARCHIVO NO ACEPTABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita incorporar en un trámite de un expediente un archivo de 32GB... Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #184170 (RESUELTA): CAMBIO DE ORGANICA EN EL PRESUPUESTO: Consulta si puede cambiar la orgánica de varias partidas presupuestarias, le pregunte que si estas partidas presupues... Giuliana Clemente
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184169 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE: Buenops días
CONTINUA SIN ARRANCAR
Ayer puse incidencia... y la cerrasteis .. diciendo que actulizada, pero la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #184168 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR DE LA EMPRESA: Ana: llama para avisar que enviará correo para facilitar datos de trabajador que se da de baja y de otro que se dará ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #184167 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR CON DTO DE IRPF Y REINTEGRO DE UNA PARTE: Contabilizar ADOPR con dto de IRPF y Reintegro de una parte Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #184166 (RESUELTA): PREGUNTAN POR LOS AD PENDIENTES DE AÑOS ANTERIORES: El cliente pregunta si se puede dar el Reconocimiento de obligaciones de AD de años anteriores. Se solicita conexión.... Maria Cristina Rayo García
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184165 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE EPÍGRAFES INSTALACIONES DEPORTIVAS.: Se deben corregir los epígrafes con los siguientes cambios.
Pag. 5 del documento adjunto. (Cuadro de tarifas)
1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184164 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024: Marian: Tenía asociadas las partidas al 2024 cuando las partidas no las tiene actualizadas y están al 2023. Tenía mar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #184163 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE REDUCIR EL TAMAÑO DE IMAGEN DE PORTADA DEL PORTAL DE FICHAJE Y AMPLIAR TAMAÑO DE LAS OPCIONES: Hola,
Me sugieren los compañeros, si es posible REDUCIR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN DE
PORTADA DEL PORTAL DE FICHA... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #184162 (RESUELTA): PORTAFIRMAS: Buenos días,
He enviado documentos al portafirma a través de la aplicación, es la primera vez y me surgen dudas ¿ ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184161 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA: Buenos días
Hace unos días me arreglaron una incidencia de la tasa de ocupación de vía pública en la que podía ded... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184160 (RESUELTA): AJDUNTAR A INCIDENCIA #184068: Buenos días, adjunto IDC de Jose Javier Rodriguez Rodriguez, no puedo adjuntarlo en la incidencia #184068 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #184159 (RESUELTA): NO PUEDEN LOCALIZAR FACTURA REGISTRADA DE FORMA MANUAL EN GESTIONA: El cliente no puede localizar factura registrada de forma manual en GESTIONA. Se solicita conexión y después de busca... Maria Cristina Rayo García
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CONTABILIZADA CON EL IRPF INCORRECTO. LA CORREGIMOS Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184157 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR LA AEAT(OARIAS): En el módulo de personas al realizar una consulta a la AEAT aparece éste error.
Uncaught TypeError: Cannot read p... Francisco Huertes
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #184156 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS, ANULACIÓN L03: Se revisan los cálculos de agosto 2024, se explican diferencias en los cálculos. Por otro lado, se solicita la anulac... Jorge Gonzalez
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #184155 (EN ESTUDIO): INCORPORAR DOCUMENTOS DWG A EXPEDIENTE: Buenas,
necesitamos poder incorporar ficheros DWG en la documentacion de un expediente. Adjunto captura de las un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184154 (RESUELTA): APOYO EN NUEVO PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: BUENOS DIAS
NO HA SIDO POSIBLE LA CONEXIÓN TELEFONICA
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO PARA INCIDENCIAS
EN ... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184153 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA: Hace consulta sobre 99 altas el 31 de octubre, para ver como sacar las nóminas y los seguros sociales porque ya las t... Elena De La Osa Sánchez
09:18 D) ATMGTNET INSTALACION #184152 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES ATMCONTA: Buenos días
SOLICTO EL PROGRAMA CLIENTE EN ESTAS APLICACIONES EN MI NUEVO PC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #184151 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE PAGO DUPLICADO: El cliente quiere contabilizar la devolución de un pago duplicado realizado en año anterior. Se le indica que tiene q... Maria Cristina Rayo García
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME: se envía una hora para el tramo en cume dl trabajador afectado Jorge Gonzalez
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #184149 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Por haberla olivdado se necesita la generacion de una nueva contraseña de acceso para el usuario: cloud\quintanar.orden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184148 (PRESUPUESTO): RV: DIRECCIÓN EN JUSTIFICANTE: Buenos días:
Os adjunto este correo como me indica Mariano.
Un saludo.
De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-... Anónimo
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #184147 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas desde Face a Geres, nos da el siguiente error: ->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184146 (RESUELTA): ERROR FICHERO AFI: Buenos dias, al enviar el fichero AFI desde nominas a traves de Siltra me da el error "prefijo internacional pais" pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184145 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016: NO DEJA ANULAR LAS FACTURAS Nº 12014-12016, TAMBIEN HAY QUE ANULAR LOS COBROS MANUALES REALIZADOS.
SE ANULA POR ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184144 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE: Me responden con Liquidación con errores a nivel de trabajadora Elena Flores Riballo, código error R9502, tipo de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #184143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #184142 (RESUELTA): EXPEDIENTE 204/TASAS/09012: Buenos días.
En el expediente arriba referenciado el documento "comunicación al interesado" aparece como no enviad... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #184141 (RESUELTA): MATERNIDAD/FINIQUITO: Fernando: Pasar datos de maternidad y finiquito de trabajadora. Comunicación de maternidad y fin de contrato temporal... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184140 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIOS: quremos dar de lata a un nuevo usuario, arquitecta con firma
MARTA SANCHEZ LADERA
NIF 02721620F
TECNICOS@VALDILEC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184139 (RESUELTA): SE HA REVOCADO CERTIFICADO: No se pudo crear la cadena CN=*.dgt.gob.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184138 (RESUELTA): NO FUNCIONA: LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE RASCAFRÍA SE HA CAÍDO NUEVAMENTE. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184137 (RESUELTA): ERROR ACCESO APP: Buenos días, me comentan los agentes que llevan desde ayer que no pueden acceder a la aplicación de las tablets, con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184136 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Desde hace una semana no funciona el Portal del Empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184135 (RESUELTA): CAÍDA DE APLICACIONES DE ATM: Buenos días. Ayer quedaron restaurados los servicios de ATM en nuestro ayuntamiento. Me consta que Álvaro de Diego es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2024

21:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184134 (RESUELTA): ERROR PÁGINA WEB PORTAL EMPLEADO: Hemos revisado el SERVIDOR local y no sabemos qué puede ser; verificamos que el registro A de las DNS a punta a nuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #184133 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. MORALEJA DE ENMEDIO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02587): Hay que hacer el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Moraleja de Enmedio (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02587):
... Jose Luis García González
17:01 P) PMO INSTALACION #184132 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01638 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02364: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:59:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #184131 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01657 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02417: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 15/10/2024 16:54:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
16:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184130 (RESUELTA): ALTA HABITANTES: Solicitan alta de dos habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Comentario de Javier Torrijos
No, no requiere desarrollo, esa plantilla se puede modificar para quitar lo que no qui... Miguel Angel Lope Basanta
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184128 (RESUELTA): IMPRESO DESDE EL PADRÓN NO FUNCIONA: Buenos días,
En Navas del Rey han intentado realizar la operación imprimir desde IBI -> IBI Rústica -> Padrón -> D... Alberto Borja Tenorio
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184127 (RESUELTA): EPÍGRAFES BANCARIOS: Buenas tardes:
Al EMITIR DOMICILIADOS (recibos de padrones) desde CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA, nos pide rellenar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184126 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO VUELVE A ESTAR "CAIDO": Buenos días,
El portal del empleado vuelve a estar inoperativo:
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jona... Anónimo
15:16 I) CLOUD INCIDENCIA #184125 (RESUELTA): GALAPAGAR 11: RESETEO
![](clipboard-202410151514-cmkbj.png)
![](clipboard-202410151514-ulbtd.png)
Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184124 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION (DEBEN HABLAR CON DIPUTACIÓN): ![](clipboard-202410151509-dqzmo.png)
![](clipboard-202410151509-drrmx.png)
![](clipboard-202410151509-7yha... Sergio Velázquez Martín
15:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184123 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenas tardes.
Estamos teniendo problemas nuevamente con el portal del empleado, aparece el error "ERR_TOO_MANY_REDI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 P) GIT_WEB CONSULTA #184122 (RESUELTA): IMPRIMIR DETALLE DE BENEFICIOS FISCALES Y DETALLE DE BONIFICACIONES DEL IBI: Como puedo sacar el detalle, listado e importe de las:
Bonificaciones y Exenciones del IBI (Urbana-Rústica y BICE)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184121 (RESUELTA): FACE NAVALAFUENTE JAVIER: ![](clipboard-202410151501-y4mlv.png)
![](clipboard-202410151501-shske.png)
![](clipboard-202410151501-w1ugx.... Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184120 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN EXP: Paloma dice que tiene una factura con face P y no tiene expediente asociado. Pido la conexión y lo compruebo Giuliana Clemente
14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #184119 (RESUELTA): ERRORES: Corrección errores varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184118 (RESUELTA): SUSTITUIR SOLICITUD SEP: Buenos días, adjunto solicitud del sistema especial de pagos sin bonificación para que se sustituya.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184117 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LOS INGRESOS DUPLICADOS O INDEBIDOS: Buenas tardes.
En el informe de ingresos que se realiza para traspasar la recaudación a
contabilidad, también se pu... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184116 (RESUELTA): IMPORTES DE TRABAJADOR POR DÍA: Le piden el coste del trabajador diario.
Todos los listados que se ha probado dan información de forma mensual.
S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184115 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN LA PAGINA DEL PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días,

Estoy intentando entrar el página del portal de empleado: “empleadorobledodechavela.eadministracion.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184114 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS: Roberto quiere dar a un Usuario, SOLO permiso para entrar en 1.- Gestion de Vacaciones y 2.- GESTION DE COMPENSACIÓN... Beatriz Mendez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184113 (RESUELTA): TOBARRA - ANULAR OPERACIONES Y RECHAZAR FRAS.- IVA: Llamo a Cristina, hablo tb con Juan Fran, me conecto
Vemos anulaciones de ADOPR con fecha de agosto por eso tiene el... Charo Segura Martínez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION MUSEOS: AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO DE MUSEOS
Bases aprobadas en JGL de fecha 2 de Septiembre del 2024
CURSO XXXIII DE M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184111 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN: AUTOLIQUIDACIONES JUVENTUD E INFANCIA
ORDENANZA FISCAL B2
Actividades en materia de Juventud e Infancia.
a) Curso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #184110 (RESUELTA): BAJA DEL PLAN LEGANES 12 - QUITAR DOMICILIACION A LOS RECIBOS PENDIENTES: Buenos días
He dado la baja del Plan especial de pagos (Leganes 12), de ANGELITA ESCOBAR RODRIGUEZ, por impago de ... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184109 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas, una consulta
He intentado dar de alta en el programa un ciclomotor y tenía que crear el modelo porque no l... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184108 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL Nº DE CUENTA AL BARRAR UNA R: El cliente tiene problemas con el nº de cuenta al barrar una R, que tiene que modificar porque la fecha es errónea., ... Maria Cristina Rayo García
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184107 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: VANESA - imprimir memoria para presentar la cuenta general en el pleno Maite Vilches de la Torre
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #184106 (RESUELTA): PATERNIDAD: Se revisa perfil para generar certificado paternidad, tiene pluriempleo Jorge Gonzalez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184105 (RESUELTA): FACTURA INCIDENCIA: MARTIN - factura incidencia enviada por face Maite Vilches de la Torre
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184104 (RESUELTA): NO SE PUEDE COBRAR RECIBOS O DOCUMENTOS DE PAGO DE ENTRADA DE VEHICULOS 2024 CON EL DATAFONO: BUENAS TARDES, LLEVAMOS MAS DE UN MES QUE NO PODEMOS COBRAR CON EL DATAFONO LOS RECIBOS DE ENTRADAS DE VEHICULOS 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184103 (PENDIENTE CLIENTE): NO CORRESPONDE SALDO DE DIAS EN VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS: ![](clipboard-202410151343-dwuvm.png)
SEGUN SU ANTIGUEDAD LE CORRRESPONDEN 10 DE ASUNTOS PROPIOS Y 24 DE VACACIONES
... Celia Pino
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #184102 (RESUELTA): GRABAR NÚMEROS DE TELÉFONO EN BASE DE DATOS UNIFICADA: Hola,
Dado que hemos unificado las dos bases de datos con las que estábamos
trabajando anteriormente en una s... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #184101 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS AFI: Tiene errores con los ficheros AFI, de ALTAS y BAJAS. Me va a enviar los errores por email, yo abriré una incidencia ... Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #184100 (RESUELTA): EMBARGO: Estela: Pensión contributiva y embargo. Cómo lo tiene que incluir en el programa para que aparezcan ambos importes y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:31 I) CLOUD SOLICITUD #184099 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas2
Por favor, c... Maria del Carmen Martínez Mata
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #184098 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO: Tarjeta prepago. Tienen una tarjeta prepago asociada a una cuenta, quiere saber como dar de alta esa cuenta. Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184097 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Contabilizó un PJ, asoció la factura, hizo el pago al acreedor desde el módulo de pagos a justific... Nuria Pastor Pérez
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184096 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN: Hola al hacer una remesa de Decreto de Inicio de Notificación, cuando estoy en el paso de "Fecha máxima de notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO: NO CONTABILIZA ALGUN DIA CUANDO SE PIDE ALGUN TIPO DE PERMISO. ESTO DA ERRORES DE CONTINUO Y A LOS TRABAJADORES LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #184094 (RESUELTA): CREEN QUE NOSOTROS TENEMOS QUE TENER SU SELLO DE ORGANO: CENTRALITA. Me pasan con la Secretaria de Montejo, Vicky, que me indica que están haciendo una migración a otra plata... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184093 (RESUELTA): INCIDENCIA ULTIMO PLAZO DE FRACCIONAMIENTO CANTERAS Y RECICLADOS AYTO. JUMILLA: Buenos días, revisando las fracciones pendientes para su adeudo bancario
de la mercantil CANTERAS Y RECICLADOS S.L.... Anónimo
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #184092 (RESUELTA): NOMINA/RECIBO: Alba: Se crea trabajador nuevo en la aplicación sólo para calcularle la nómina que se debe pagar pero no se va a coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184091 (RESUELTA): NO "ARRANCA" - URGENTE: Buenos días.
la aplicación de multas NO VA!
Metes usuario y contraseña. le das a Aceptar...
Y no hace nada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184090 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: NURIA: dice que el pendiente de una operación es incorrecto, pido la conexión y lo compruebo entro con mis contraseña... Giuliana Clemente
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #184089 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400009895: Buenos días, revisando alguna autoliquidación que está pendiente de pagar, hemos detectado la nº 2400009895, que esta... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #184088 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CONTABILIZACION SUBVENCION Y AÑADIR A RELACION. SACAR DOCUMENTOS SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184087 (RESUELTA): VOLANTE COLECTIVO DE HABITANTES.: Revisión de plantillas Andrea Juliana Mera Ruíz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #184086 (RESUELTA): RENOVACION DE CERTIFICADO: Buenos días,
necesito que me actualicéis el certificado de Gabaldón ya que se lo tuvo que renovar porque le caduco... Jose Ramon Pulido Lillo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184085 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Problemas con los cargos que les hace la Seguridad social al hacer los pagos mensuales, no coinciden con los datos de... Inmaculada Sánchez Blanco
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184084 (PENDIENTE CLIENTE): AGOTAMIENTO IT: Durante las suspensión de contrato por agotamiento de IT y a espera de Resolución Tribunal Médico,
Se le deniega la... Beatriz Mendez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #184083 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Me pongo en contacto con el para subir la cuenta general del 2023, ya la subió Mónica, solo le falta poner las incide... Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184082 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Ha acudido a nuestras oficinas un contribuyente con la intención de cambiar la domiciliación bancaria d... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #184081 (RESUELTA): ERROR AL DAR ALTA DE CUENTA EN PGC: Quiere dar de alta en el PGC 571 002024 le da un error de primary key duplicada, pruebo con 571 000024 y la crea sin ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO: Se tiene un nuevo certificado de sello y supongo que se tiene que modificar para tener acceso a FACE... es asi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #184079 (RESUELTA): DELEGAC. GUADALAJARA - FACTURAS: Llama Matey, consulta de fras. (expte. O pte. del 2023 y fras. del 2024) Charo Segura Martínez
12:36 C) ATMGERES SOLICITUD #184078 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO DESCARGAR ORVES EN EL PROGRAMA YA QUE NO SE DEDICABA A ELLO EL: CENTRALITA. Llama el usuario para que le enseñe como puede incorporar ORVES al programa ATMGERES. Antes se ocupaba de... Iñigo Puentes Sanchez
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #184077 (RESUELTA): NO TIENE CONEXION CON SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de GERES y de CONTA. Me conecto con él. Tiene un... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184076 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION A AEAT DE DOMICILIOS: Buenos días, me gustaría envía a AEAT, solicitud de información de domicilios de los desconocidos, y no se como hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #184075 (RESUELTA): BAJA IT: vemos como se calcula el subsidio y los días de alta de dos trabajadores Elena De La Osa Sánchez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #184074 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MC TC: Llama Begoña, ha hecho MC TC tenía duda si estaba correcto que tenga dos líneas MC tirando del RC Charo Segura Martínez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184073 (RESUELTA): MODELO 111: Generamos fichero del modelo 111 e imprimimos el modelo para comprobar los datos. Marta Román Raso
12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184072 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, nos han avisado varios usuarios que la sede electronica del Ayuntamiento no funciona. He intentado entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184071 (RESUELTA): INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY.: INFORME DE HABITANTES DADOS DE ALTA A DÍA DE HOY. Alejandra López
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #184070 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00, RECIBOS SISTEMA RED, REGULARIZACIÓN PATERNIDAD: Se regulariza nómina mal abonada paternidad, se genera complementaria y se indican pasos a seguir para descontar al t... Jorge Gonzalez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184069 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios.
La nominas las tiene en el programa 920 y lo que le carga en el coste al calcular... Inmaculada Sánchez Blanco
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184068 (RESUELTA): COTIZACION MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, desde el día 1 de julio de 2023 hemos tenido a un Concejal cotizando a MUFACE y Clases Pasivas, por dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #184067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE ADO SOBRE RC EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #184066 (RESUELTA): ERROR PERIODO L03: Noelia: le sigue dando error la fecha de control de un trabajador 09/2024. Se verifica que trabajador es, se modifica... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #184065 (RESUELTA): MODIFICACION TASA Y EPIGRAFES ORDENANZA FISCAL TASA PRESTACION SERVICIOS URBANISTICOS Y OTROS SERVICIOS: Buenos días
solicitamos procedan:
1. modificar el concepto de tasa:
Actualmente: TASA OVP MATERIAL DE CONSTRUCCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE GRUA Y ORA CUYO IMPORTE SE CALCULA COMO EL 90% DE LA RECAUDACION NETA Y SE APLICA A LA PARTIDA 55003 "CONCESION ORA Y GRUA": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR EL CANON VARIABLE POR LA CONCE... Anónimo
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #184063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE SI SE PUEDE SACAR EL LISTADO DE LA VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #184062 (RESUELTA): LA HIURELA - ASOCIAR CTA A ECONÓMICA: Consulta Elena para asociar cta. a econ. Charo Segura Martínez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #184061 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Al cliente le aparece error al realizar modificación de crédito con cargo al Remanente de crédito. Se solicita conexi... Maria Cristina Rayo García
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #184060 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos de nuevo la regularizacion y vemos si el programa lo calcula bien Elena De La Osa Sánchez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184059 (RESUELTA): ALTA IVTM POR SEDE: Buenos dias
Debido a posibles confusiones, proponemos que cuando se haga un alta de vehiculo por la sede y sea un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #184058 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Revisión baja it 545 días en seguros sociales, recaída que deniegan con posterioridad a confirmar los SS Jorge Gonzalez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #184057 (RESUELTA): INFORME COSTE SS TRABAJADOR: Ana: consulta informe del importe de SS que se comunica a contabilidad del trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184056 (DESCARTADO): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN: Hola al crear una nueva remesa de Decreto de inicio de notificación haga lo que haga siempres me da 5oo y pico regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184055 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN FICHERO DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días;
Desde la policía local de Ciudad Real nos envía un pantallazo con el error que se genera al subir la ... Carlos Muñoz
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184054 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASA SERVICIOS URBANISTICOS - SEGREGACIONES: como se ve en el archivo adjunto pone zona residencial y el valor que pone es 1, cuando debería poner 0.6
no obstant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #184053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HA QUEDADO LA BBDD BLOQUEADA. PROBLEMA NUBE. LE REMITO A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
10:32 E) ATMPMH CONSULTA #184052 (RESUELTA): FECHA NACIMIENTO ERRÓNEA: Conexión con Ayuntamiento, pues al sacar certificado de empadronamiento colectivo, la fecha de nacimiento de un habit... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #184051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DEL MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Y CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184050 (RESUELTA): INCORPORACION VEHICULO: Buenos días;
Estoy tramitando una exención por antigüedad, y no encuentro el vehículo en
el censo, sin embarg... Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #184049 (RESUELTA): TENÍA PROBLEMAS AL SACAR FACTURAS DE UNA RELACIÓN CONTABLE: Tenía problemas al sacar facturas de una relación contable. Se solicita conexión y la ayudamos a realizar el cambio d... Maria Cristina Rayo García
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #184048 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML MOROSIDAD 3º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, generar fichero morosidad 3º trimestre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos varios errores de fichero de bases de diferentes trabajadores en liquidaciones L00 y L13. Marta Román Raso
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #184046 (RESUELTA): IT: Vemos como complementar al 100% la nómina regularizando agosto y septiembre. Además, vemos que no tienen calculados l... Elena De La Osa Sánchez
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184045 (RESUELTA): ERROR EN L03: Noelia: 653841536: Atrasos que dan error por fecha del periodo. Le ha puesto periodo de liquidación de Enero a Sep. Y... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #184044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ALTA DE BENEFICIARIOS/CONCESIONES Y DUDA CONTABILIZACION DE ADO'S DESDE MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UN EXPEDIENTE DE GASTO QUE TENIA MAL EL RC AMPLIADO Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184042 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHEROS SICER REMESAS SICER Nº 0131-0132-0133: Buenos días
Según hemos hablado, hemos creado ficheros sicer de las remesas sicer nº 0131-0132-0133 y crea error (ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #184041 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tenia un error en el fichero de certific@ . en el DNI.
Lo he corregido, Bloc Notas.
se genera y ya lo admite corre... Beatriz Mendez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #184040 (RESUELTA): VENTURADA - NO ENTRA EN CLOUD: Llama Puri, no puede entrar en Cloud, ella es Venturada 5, va a consultar si otro compañero puede entrar y con sus in... Charo Segura Martínez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #184039 (RESUELTA): VILLAMANTA - ASOCIAR FRAS. A ACF: Llama Ascen, le indico cómo asociar fras. a ACF le faltan por asociar Charo Segura Martínez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #184038 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #184037 (RESUELTA): GRABAR BOLETINES: Buenos días,
Os adjunto 2 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #184036 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL XML 2023: NAYA - Incidencias Cta Gral 2023 - enviar correo con las justificaciones y volver a validar Maite Vilches de la Torre
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #184035 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184034 (RESUELTA): SILTRA: Reasiganamos ruta de siltra para poder mandar los seg sociales Elena De La Osa Sánchez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184033 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO DTO: ISABEL - expt. 2/2024..1345 concepto no presupuestario 20.003 cambiar por el 20.001
Borrar expt. y rehacer todo desd... Maite Vilches de la Torre
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #184032 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: SERGIO: consulta como se presenta la cuenta general. Le doy indicaciones de como debe sacar el fichero del programa d... Giuliana Clemente
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90: Estimado autorizado RED: 091459.- AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
REGIMEN: 0111.- Régimen General
ASUNTO: C... Beatriz Mendez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #184030 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA DUPLICADA EN INCIDENCIAS Y BAJADA A RCF EN BD OAGER: Buenos días
la factura con RCF 202400270, en la base de datos de OAGER, está perfectamente pagada en localización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #184029 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR: A primera hora de la mañana le envío las justificaciones que tiene que poner en la cuenta general, las pidió ayer por... Inmaculada Sánchez Blanco
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #184028 (RESUELTA): CASIA/ACRAS: Ana: gestionar nuevo CASIA para reclamar cambio de fecha de baja en CCC92 y gestión de ACREDITA para cambio de baja I... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #184026 (RESUELTA): QUIEREN MODIFICAR LA FECHA DE UN JUSTIFICANTE DE ANTICIPO DE CAJA FIJA: Quieren modificar la fecha de un justificante de Anticipo de Caja Fija. Se solicita conexión y se le indica que es m... Maria Cristina Rayo García
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #184025 (RESUELTA): BOLETINES PENDIENTES DE ENVÍO EN DISPOSITIVO MOVIL PARA GRABAR A MANO.: Buenos días,
Os adjunto 26 boletines que hay que grabar a mano ya que el dispositivo móvil de policía no permite e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #184024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #184023 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS: Conexión con cliente, obtener informe sobre el coste de los servicios públicos. Mercedes Carrasco Crespo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #184022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisió n y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #184021 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD CLOUD/VENTURADA5: Buenos días:
Os paso en documento adjunto el pantallazo, no puedo acceder y he
comprobado que pongo bien la contr... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #184020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR LA INCIDENCIA DE SU BBDD. ES UN TEMA QUE TIENE QUE VER CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184019 (RESUELTA): REMESAS AEAT: La Tesorera del Ayuntamiento de Noja me envía el fichero adjunto que crearon para el envío a la AEAT (embargos de ren... Alvaro Fernández Gutierrez
08:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #184018 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO: Tengo un bebe duplicado que necesito ver para poder gestionarlo bien ya que los dos están en IDA PADRON por lo que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184017 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #184016 (RESUELTA): CÁLCULO DE AUSENCIAS: Discrepancia entre el cálculo automático de ausencias a descontar entre dos situaciones idénticas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184015 (RESUELTA): GITWEB: Buenos días :
Ruego realicen las actuaciones pertinentes para poder crear el
periodo de facturación del 1º trimes... Anónimo
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184014 (RESUELTA): ERROR CON CODIGO DE BARRAS DE NOTIFICACIONES: Buenos días, hemos detectado un error en los códigos de barras, en la misma remesa se ha generado el mismo código de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184013 (RESUELTA): NO HAY ME PUEDO CONECTAR: No me puedo conectar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/10/2024

19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184012 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS BONIFICACIONES DE IBI: Buenas tardes.
Estamos contabilizando en vuestro programa las bonificaciones por familia
numerosa en el IBI concedi... Anónimo
18:41 B) ASISTENCIA CLOUD #184011 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01169 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01278: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01278... Anónimo
18:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #184010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01678 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/02393: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 14/10/2024 18:16:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02393... Anónimo
17:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184009 (RESUELTA): SOLICITUD CLIENTE DE INTERCAMBIO - POZOHONDO (ALBACETE): Buenas, siguiendo indicaciones de Pedro Pradillo os solicito que habilitéis, por favor, un cliente de intercambio par... Maria del Carmen Martínez Mata
17:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184008 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA IT PATERNIDAD PARCIAL: Buenas, Rafa, estamos teniendo problemas con los ficheros de bases del trabajador Carlos Arévalo.
Tiene una situa... Maria del Carmen Martínez Mata
17:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184007 (RESUELTA): INCIDENCIA BBDD CONTA: Buenas tardes,
Tras conversación con Álvaro Cotobal abro ticket de soporte para que por favor procedáis a la reins... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #184006 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. POSIBILIDAD DE PREVISUALIZAR LAS PLANTILLAS CONFIGURADAS.: Poder visualizar el resultado de la plantilla configurada:
![](clipboard-202410141529-zikls.png)
Cristina Castro
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #184005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión bases seguros sociales relevista Jorge Gonzalez
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184004 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenas tardes.
En los Pliegos de prescripciones técnicas que rigieron la contratación del
programa de gestión tribu... Anónimo
16:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184003 (RESUELTA): FACE SAN MARTIN VEGA: ![](clipboard-202410141608-oja4v.png)
![](clipboard-202410141608-zxipa.png)
Sergio Velázquez Martín
15:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184002 (RESUELTA): ERROR FACE: ![](clipboard-202410141558-zsjjg.png)
SO DESCONTINUADO Sergio Velázquez Martín
15:49 I) CLOUD INCIDENCIA #184001 (RESUELTA): CLOUD BLOQUEADO: ![](clipboard-202410141549-ju4zh.png)
Reiniciado, funciona correctamente Sergio Velázquez Martín
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000 (RESUELTA): INFORME DE DEUDA: Buenas tardes,
Para imprimir un informe de deuda de un contribuyente, lo sacamos desde PERSONAS / GESTIÓN DE PERSONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183999 (RESUELTA): VENCIMIENTO CERTIFICADO - CARPETATRIBUTARIA.AYTO-MECO.ES: Hola Eloy.
Adjunto acceso a la descarga del certificado carpetatributaria.ayto-meco.es renovado.
[https://res.cdn.... Anónimo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183998 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases por una baja de IT del 27/09/2024.
se regulariza con la nomina de octubre.es finiquito de 05/10/2024.... Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #183997 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SEGUROS Y CASO CASIA: Se comunica que los SS están confirmados y tiene respuesta de un caso de cambio de baja. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183996 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: CARGOS DE CERTIFICACIONES: Les mando el siguiente correo debido a que llevamos mucho retraso con la
configuración de los ficheros para mandar l... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183995 (RESUELTA): HOST FTP PARA DESCARGAR LA ÚLTIMA VERSION: Buenos días, necesitamos el nuevo link ftp para poder descargar la última versión de ATMContanet ( año 2019 ) ya que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #183994 (RESUELTA): MODULO DE SUBVENCIONES: Carga de fichero subvención 900 terceros. Error en varios terceros tienen espacios entre letra y el nº y 2 que son ni... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183993 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PUBLICACIONES BOE: Por favor, revisad los motivos por los cuales se puede publicar en el BOE, ya que hemos detectado que se traga todas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183992 (RESUELTA): PROYECTOS DE GASTO: En un proyecto de gasto con financiación afectada, al modificar el importe del ingreso, sólo figura dicha modificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #183991 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO COTIZANDO: MªCarmen: trabajador laboral que se le tiene que suspender por empleo y sueldo cotizando al mínimo. Normalmente aplic... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183990 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, hemos generado el fichero de las domiciliaciones de IBI urbano
y no hemos podido procesarlas por la web... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #183989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en el fichero de bases debido a que dos trabajadoras tenían el horario cerrado Marta Román Raso
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #183988 (RESUELTA): PROYECTO / ROE: Proyecto. Duda con un proyecto antiguo, para asociar aplic, ptaria actual que no es la misma que la inicial.
Roe. Ap... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183987 (RESUELTA): INGRESO: Ingreso. Tiene un ingreso que se ha devuelto la recaudación 3 veces. El problema es que no hizo recaudación con contr... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183986 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. Tiene error de cuentadante en la mancomunidad. Le indico como arreglarlo.
Ayuntamiento le da un err... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #183985 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: Anticipo. Me dice que quiere constituir un anticipo de caja. Yo imagino que es un anticipo de caja fija, que ya está ... Nuria Pastor Pérez
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183984 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183983 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #183982 (DESCARTADO): SECURE&TIP (14/10/2024) - OFERTAS DE EMPLEO FALSAS Y CANDIDATOS FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 14/10/2024:... Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #183981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como contabilizar una recaudación teniendo el reconocimiento ya grabado.
Ha contabilizado 3 veces la operación tiran... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183980 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR "PLANTILLA CARGA BENEFICIARIOS DE SUNBVENCIONES": En el módulo de subvenciones, siguiendo las indicaciones del manual para meter a través de una hoja de cálculo los be... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183979 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: Empadronamiento de varios habitantes. Alejandra López
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183978 (DESCARTADO): CAMBIO DEL TEXTO EN LA SELECCIÓN DE FASE DE APERTURA DE UN EXP.: En la apertura de expedientes consta el siguiente texto:
"Seleccione las fases que desea **añadir** al expediente"
... Jon Sandes
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #183977 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan trienios de dos trabajadores, se incluyen trienios pendientes. Por otro lado, se corrigen errores en las p... Jorge Gonzalez
14:05 C) ATMGERES CONSULTA #183976 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR MISMO PROBLEMA QUE HACE UNOS MINUTOS EN OTRO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar a los siguientes minutos porque le pasa lo mismo en otro expediente e indica que no está ... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS: Buenos días.
Os mando la autoliquidación de cementerios, donde se observa que el código
QR tapa parte de los datos ... Anónimo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN EXCEL BENEFICIARIOS DE SUBVENCIONES. PONE TICKET Mónica Acevedo Sanz
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183973 (RESUELTA): ELIMINACION NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO - URGE: Buenos días,
al generar las "Notificaciones de la providencia de apremio" del cargo a ejecutiva número 15, se ha s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #183972 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EXPEDIENTE NO LE DEJA TRAMITAR: CENTRALITA. Llama el usuario Vioque porque ha probado cientos de cosas y no le deja tramitar un expediente que él mis... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183971 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DATOS TRAFICO PARA MUNICIPIOS SIN CONFIGURACIÓN PID EN GTNET: Buenas tardes,
Estamos teniendo dificultades de carga de datos de Trafico, son varios los municipios (Ciudad Real... Mar Puerta Castro
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183970 (RESUELTA): PROBLEMA CON PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
desde el día 10 no tenemos acceso al Portal del Empleado, hemos abierto varias incidencias pero sin res... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183969 (RESUELTA): FACE: Buenas tardes, el programa intenta contactar con face y no le es posible. Saliendo en mensaje que se lee en la captur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #183968 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CON R PARCIAL SIN EJECUTAR EN AÑO CORRECTO: Tansferencia numero 27 de 2024 fue pagada a 30 de enero de este año 2024 y al realizar la R de los pagos contenidos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error respuesta de bases. Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #183966 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: PDT QUE EL USUARIO NOS CONFIRME LAS PARTIDAS A LAS QUE TIENEN QUE IR EL CONCEPTO DE QUEBRANTO DE MONEDA Jorge Gonzalez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MERCADILLO: Buenos días,
Nos hemos percatado que en el padrón del tercer trimestre de MERCADILLO, hay 2 puestos que tienen imp... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de una paternidad a tiempo parcial. solicitan que las horas no puede ir a 0. Se ha calculado de todas ... Beatriz Mendez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #183963 (RESUELTA): ERROR AL SACAR EL INFORME DE PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP): Le aparece un error al sacar el informe de Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se explica el problema Maria Cristina Rayo García
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183962 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS Y REQUISITOS (COMENTADO EL DÍA 10/10/2024): Poder asociar a la ficha del procedimiento los formularios configurados cuya finalidad es la cumplimentación manual y... Cristina Castro
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183961 (RESUELTA): MULTA COBRADA CON REF. DÉBITO 2200058296 QUE NO SE ACTUALIZA EN ATM: Hola, he detectado que en la referencia débito 2200058296 en GITWEB
aparece como cobrada pero en ATM está todavía c... Anónimo
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183960 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> DOCUMENTOS. SE ESTÁ GENERANDO HISTORIAL UN REGISTRO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS SUBIDOS (SELECCIÓN DE VARIOS DOCUMENTOS EN EL PROCESO): ![](clipboard-202410141215-ksx2v.png)
Cristina Castro
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183959 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS TEATRO: han cambiado los precios de teatro mensual, adjunto tabla excel con la modificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183958 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL. NO CUADRAN LAS FECHAS: Llama Maribel, no tiene las mismas fechas en la Conta y en la plataforma de rendición de la Cta. Gral., le indico mod... Charo Segura Martínez
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183957 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. QUE EL ORDEN DE LAS TAREAS PUEDA SER ESTABLECIDO EN LA CONFIGURACIÓN DEL PROCEDIMIENTO.: **Orden de las tareas**. Que pueda ser establecido en el procedimiento, no alfabético:
* ![](clipboard-20241014120... Cristina Castro
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183956 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN CERTIFICADO SSL WILDCARD POR REVOCACIÓN DEL ACTUAL: Buenos días,
La FNMT nos ha revocado el anterior certificado SSL wildcard que usáis en el portal tributario. Os ad... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183955 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Error en las fechas del fichero, rectifico y genero fichero de nuevo.
Subir fichero a plataforma correctamente
Le e... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183954 (RESUELTA): CRA: Mario: confirmar aviso que sale al enviar el CRA en el que le avisa que tiene concepto 044 y 045. Se verifica que son... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183953 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A CLOUD: Conexión con cliente, al acceder a CLOUD le salta mensaje de error, no estaba poniendo correctamente el usuario pue... Mercedes Carrasco Crespo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #183952 (RESUELTA): DIAS PRÁCTICAS: Vemos de nuevo como enviar el fichero de días de prácticas Elena De La Osa Sánchez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO: Buenos días, necesito saber con quién debo contactar ya que tengo abierta
la incidencia nº: 173009 desde el 24 de m... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183950 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO ABRIR EL PORTALFIRMAS DE NOVES (CREO QUE NO TENGO PERMISOS): Buenos días
He intentado mandar a portafirma un documento, pero luego no me deja meterme
adjunto el mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES CONSULTA #183949 (RESUELTA): NO SE VE UN DECRETO EN EL LIBRO: No se ve un Decreto en el libro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #183948 (RESUELTA): ALTAS EN EL CLOUD: Buenos días ya tenemos el alta nuevo para el usuario que necesitábamos.
Muchas gracias.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #183947 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE CONTROL: Inma: Error en fecha de control de L03. Se corrige la fecha en fichero de bases y se vuelve a enviar.
Se informa co... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #183946 (RESUELTA): DATOS METROS CUADRADOS VIVIENDAS: Vamos a modificar la ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogidas de residuos s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183945 (RESUELTA): CONTRATO FORMACION EN ALTERNANCIA: Consulta cual es el código del contrato de formación en alternancia y la cotización de este. Marta Román Raso
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183944 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos asignada por error partida presupuestaria, asignamos la correcta y actualizamos las partidas para que salga cor... Elena De La Osa Sánchez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183943 (RESUELTA): IIVTNU: Estoy intentando liquidar una Plusvalía , herencia concretamente, y el marido se queda con el usufructo y los hijos c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #183942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE EMBARGO CON ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #183941 (RESUELTA): ERROR AL CUMPLIMENTAR EL INFORME TRIMESTRAL: Le aparece error al cumplimentar el informe trimestral. Se solicita conexión y se revisan los datos cumplimentados en... Maria Cristina Rayo García
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #183940 (RESUELTA): RECTIFICACIONES ENERO 2024: Ana: consulta por qué le están haciendo rectificaciones de Enero del 2024.
Se le indica que tiene que consultar por ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 B) VISITAS VISITAS #183939 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: l... Vicente Gómez Peña
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183938 (RESUELTA): BUSQUEDA MATRÍCULAS: Buenos días, no podemos acceder a buscar matrículas, os envío pantalllazo, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO): A la hora de cargar ficheros descargados de ANCER en GITWEB nos hemos encontrado que bastantes nos dan error. Adjunto... Francisco Huertes
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183936 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para regularizar bases, liquidación L90 Jorge Gonzalez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #183935 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Alicia: Se calcula finiquito del mes de septiembre que no se le pagó.
Consulta fecha de antigüedad que se le tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183934 (RESUELTA): MÓDULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: Buenos días, cuando creo un nuevo pago a justificar y meto descripción, habilitado y RC contable y doy a contabilizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #183933 (RESUELTA): TORERO: Vemos como dar de alta para crear la nómina Elena De La Osa Sánchez
11:43 B) ASISTENCIA VARIOS #183932 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01719 - AYTO. LEIOA - ATMGM/2024/02565: Cliente: AYTO. LEIOA Fecha de envío: 14/10/2024 11:38:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/02565
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183931 (RESUELTA): TASA 208: Buenos días,
Necesito que la tasa 208 se configure su cálculo como la 225. Es decir, que aparezca los ingresos bruto... Anónimo
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183930 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. CONDICIONES. LA VENTANA DE MANTENIMIENTO SE VE CORTADA. LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS SE CORTAN. NO PERMITE GRABAR.: ![](clipboard-202410141039-nlz6g.png)
Cristina Castro
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183929 (RESUELTA): EXPTE TRIBUTARIO 2024/RECA/09064 Y 09080: Buenos días,
Una vez firmado el documento Relación de obligados necesitamos sea generado el documento Providencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183928 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA: Buenos días,
Aparece este error al generar el decreto en expediente tributario de fraccionamiento (adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183927 (EN CURSO): SACAR POBLACIÓN A DÍA 1 DE ENERO: Sacar informe con la población a 1 de enero. Y habilitar más opciones de informes. Alejandra López
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183926 (RESUELTA): DETRACCION DE PUNTOS: Hola!
Nos estan diciendo de Jefatura Provincial de Trafico que no estamos metiendo detracción de puntos cuando lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183925 (RESUELTA): HOLA ME PODEÍS DECIR COMO ADJUNTAR DOCUMENTOS EXTERNOS A LA SANCIÓN QUE NECESITES.: .yza29 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan bases relevista L13. No tienen forzada la base del relevado, por lo que se coogen las bases del contrato a... Jorge Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183923 (RESUELTA): ASISTENCIA EN OPERACIONES CARGO RECAUDACIÓN PADRON IAE: Buenos días, preciso asistencia en operaciones cargo padrón iae, es el primero que se emite y para tener una ayuda gu... Anónimo
11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #183922 (RESUELTA): C60: Que no le leen los códigos de barras
No se ha incluido en la remesa uno de los conceptos
Está de vacaciones y lla... Jose Luis García González
11:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #183920 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de una trabajadora con permiso parental Marta Román Raso
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #183919 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS, TARDA MAS DE 5 MINS EN EJECUTARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña porque se queja de que el programa tarda mucho tiempo en sellar documentos. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183918 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Soy Antonio Lorenzo Ruiz piñera del Dpto. de Inspección y Sanciones del Ayto. de Cieza (Murcia)
He... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #183917 (RESUELTA): PROYECTO 2024: SUSANA - Proyecto Nº 003/2024 asociar expt a la apliccación 132.12004 importe definición 18.000 suma toral expt. 18.4... Maite Vilches de la Torre
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183916 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fátima: Trabajadora que está en baja en IT y no aparece en el calculo de SS.
Tenía fecha de sit. adm. mal puesta. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183915 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas pres. Jorge Gonzalez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183914 (RESUELTA): PROYECTO 2024: SERGIO - Proyecto 2024 dejar cerrado - Reintegro de ingreso/definición disminuir / en gastos también dsminuir por hab... Maite Vilches de la Torre
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #183913 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE: LA MODIFICACION HECHA NO APARECE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183912 (RESUELTA): LENTO: HOLA, NOS FUNCIONA SUPER SUPER LENTO EL PADRON.
HAY ALGUN PROBLEMA?????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #183911 (RESUELTA): BASES IT: Nos indican que les ha dicho la S.S que las bases de una trabajadora de IT son 2815 y han presentado 2848, por lo que... Marta Román Raso
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183910 (EN CURSO): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183909 (RESUELTA): RECIBO NO DIVIDIDO EN 2024 Y HAY QUE DIVIDIRLO: Hola, correspondiente a la referencia 5023211VK1952S0021GA a nombre de CASTRO SANZ ANTONIO DE, tenía división de rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183908 (RESUELTA): INTERCAMBIAR DOCUMENTOS DE LA APLICACION GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183907 (EN CURSO): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE INCORRECTA DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183906 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no cargan los exp ni registros ni nada. nos pasa a todos los usuarios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #183905 (RESUELTA): CONSULTA: consulta en error de ficheros mensuales
pendiente incidencia #181893 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183904 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 MENOR IMPORTE DEL DÉBITO: Buenos días, necesito aplicar un cobro por C60 de 40€ a un débito de 160€. El contribuyente ha pagado "erróneamente" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183903 (RESUELTA): EMISION AUTOLIQUIDACIONES TASA SUMINISTRO 1,5: Me comentan de I-Redes que no se pueden emitir las autoliquidaciones de la tasa de suministro. Hasta ahora no han ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #183902 (RESUELTA): PROGRAMA LENTO: Buenos días, la conexión con el programa va muy lenta, no cargan las ventanas con facilidad a la hora de trabajar con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183901 (RESUELTA): PROBLEMA SSL/TLS FACE: ![](clipboard-202410141024-uc3xq.png)
Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183900 (DESCARTADO): ELIMINAR ACENTOS DE APELLIDOS Y NOMBRE DE LA BASE DE DATOS: parece que ha habido personas que han grabado apellidos y nombres con acentos, lo que nos da problemas a la hora de b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #183899 (RESUELTA): AMPLIAR NUMEROS EN CALLE: NECESITO AMPLIAR NUMEROS EN CALLE PARA PODER EMPADRONAR A UN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON CARGAR EXPEDIENTES: Buenos dias, se nos queda el circulo cargando al buscar expedientes, o incluso en la pagina principal a la hora de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183897 (RESUELTA): SELECCIONAR FICHERO FASE EMBARGO: Buenos días,
Estoy intentando genera la fase 3 de la serie 240D y en la pantalla no deja seleccionar ninguna fila,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183896 (DESCARTADO): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO RECIBO EN EL BANCO: Buenos días,
Nos han contactado del Ayto. de Rascafría para indicarnos que han intentado pagar el recibo que adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183895 (RESUELTA): PROFESIONALES Y DIAS PRÁCTICAS: Vemos como grabar los profesionales en el IRPF, y como grabar los días de prácticas y enviar el fichero por siltra. Elena De La Osa Sánchez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #183894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Y DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #183893 (RESUELTA): ERROR EN SS: Sonia: Error de bases inferiores al mínimo. Tuvo corrección de tramos en CASIA del 16/09 al 17/09. Trabajador tiene u... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183892 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183891 (RESUELTA): LES APARECE UN ERROR AL OBTENER EL CÁLCULO DEL PERIODO MEDIO DE PAGO (PMP): Les aparece un error al obtener el cálculo del Periodo Medio de Pago (PMP). Se solicita conexión y se le indica que e... Maria Cristina Rayo García
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #183890 (RESUELTA): TÍAS - DESCARGA FACE: Llama Julia, consulta si la plataforma Face ya está funcionando, me dice qeu el jueves hubo incidencia generalizada e... Charo Segura Martínez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #183889 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ESCANER DIRECTO ATM GERES EN DISTINTOS EQUIPOS: Buenos días
Solicitamos asistencia remota para configuraciones de escáner. Tenemos problemas para escanear desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #183888 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: Que ficheros hay que subir a parte del XML, donde se rellena la memoria y como validar la información subida. Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183887 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE LA MANCOMUNIDAD NO FUNCIONA: Tenemos un problema la sede electrónica de la mancomunidad no funciona, hemos hablado con nuestros informáticos y me ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #183886 (RESUELTA): SEP 2024 ÚLTIMO PLAZO: Sep 2024 último plazo
Arreglo destinos dos administrados Jose Luis García González
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #183885 (RESUELTA): ERRORES 96, 99 Y 105: FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183884 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para presentar seguros sociales de atrasos de junio 2024 Jorge Gonzalez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183883 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO COPIA DE LA BBDD PARA REMITIRLES LA INFORMACION TRIMESTRAL Y PMP Mónica Acevedo Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #183882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183881 (RESUELTA): LISTADO: Listado coste de seguridad social a cargo de la empresa Marta Román Raso
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #183880 (RESUELTA): EL MOLAR: RETIRADA DE MULTAS DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigo limpiando la base de datos de cosas prescritas
Respecto a las multas... he ido retirando de recau... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #183879 (RESUELTA): L02: Vemos erroe n fechas de la L02, volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183878 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 183229: Buenos días DAVID o PEPE:
¿Me podéis indicar si la incidencia n º 183229 está arreglada?, para ver si me podéis ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #183877 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. ORDEN DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE MUESTRAN EN EL CATÁLOGO: **Sede electrónica**
**1. Los procedimientos que se muestran en la Sede electrónica deberían mostrarse por orden a... Cristina Castro
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183876 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ALTA EN NOTIFIC@ POR PARTE DEL CLIENTE PARA IMPLEMETAR EN LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días,
El cliente avisa que ha cursado ya el alta en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desd... Mar Puerta Castro
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #183875 (RESUELTA): GESTION CASIA: Ana: Gestión CASIA cambio de fecha de baja de dos trabajadoras. Adjuntar justificante de baja y certificado de empres... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #183874 (RESUELTA): CONSULTA CON FACTURA QUE SE HA CONFUNDIDO ENVIAR A CARGO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido al enviar una factura a conformar y quiere rectificarla. Le indi... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183873 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB: Buenos días,
Os adjunto excel con los débitos que no sincronizan por falta de tributo en GitWeb Mar Puerta Castro
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR DE BAJA DEFINITIVA DEUDA: Buenos días, tengo que dar de baja una deuda (2400018771) y no puedo porque no es liquidación; ya que es padrón. Es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183871 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 182161 NO ME LO TENIAS QUE DAR DE BAJA SOLO MIRORAR 250 € YA QUE LOS OTROS 250 € LOS PAGÓ POR TPV: Buenos días PEPE o DAVID:
Os envío dicha incidencia , referente a la incidencia n º 182161, ya que en vez de minor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183870 (RESUELTA): ULTIMOS 4 AÑOS DE LAS REFERENCIAS DE LAS CALLES RIO.....: Buenos días, necesitamos tramitar un certificado con urgencia, ya que nos lo pide el JUZGADO DE LO PENAL N 6, para ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183869 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: DESDE EL DÍA 10 ESTAMOS SIN PODER ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
HEMOS ABIERTO INCIDENCIAS PERO NO HEMOS OBTENIDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183868 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS EN ELEMENTOS DE GESTIÓN: Buenos días.
En estos últimos meses está ocurriendo con bastante frecuencia que al
modificar o dar de alta un el... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183867 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días. El otro día no funcionaba la aplicación de fichado, la cual a día de hoy sigue fallando y hoy no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social porque piden un tramo del 2 al 2 de septiembre, enviamos del 2 al 30 y en el IDC vemo... Elena De La Osa Sánchez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183865 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión
Jose Luis García González
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: Buenos días,
Solicito, si es posible, que se incluya en los mandatos SEPA, el campo referencia catastral, dado que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #183863 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación: respuesta de bases enviados el viernes pasado. CCC conciliada sin errores. le indico que genere ficher... Beatriz Mendez
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183862 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: AL ENTRAR EN LA SEDE DICE QUE LA PAGINA NO ESTÁ DISPONIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183861 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ALGUNOS EXPEDIENTES: Buenos días, necesito que me llaméis cuando podáis. Hay algunos expedientes que no me deja ver. Me dice que no existe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMAPRECENCIA DE PERSONAS: Buenos días:
Estamos intentando introducir una comparecencia y nos aparece el siguiente
error:
(En el ... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183859 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS COBROS C60: Falta un 0 en la sexta posición de la carta de pago.
![](clipboard-202410140828-qkq03.png)
David Gómez Suárez
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #183858 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES: Confirmación de seguros sociales. Marta Román Raso
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183857 (RESUELTA): LA APLICACIÓN DE FICHAJE NO FUNCIONA DESDE HACE VARIOS DÍAS: Buenos días,
Hoy lunes, 14 de octubre, la aplicación de fichaje sigue sin funcionar. Ya
son 5 días sin hacerl... Anónimo
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #183856 (RESUELTA): DEUDAS SOCIEDADES PENDIENTE ESTADO: Buenos días hemos detectado que hay deudas de sociedades que se han enviado por el DEHU y han transcurrido los diez d... Anónimo

13/10/2024

12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #183855 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ANCERT: Veo que en la aplicación se puede configurar el acceso web con ANCERT. Desconozco si está hecho. En caso negativo ¿có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/10/2024

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183854 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO. PARA IMPRIMIR O DESCARGAR: CADA VEZ QUE DOY AL DOCUMENTO SOPORTE TALON DE CARGO PARA DESCARGARLO, ME SALTA UN ERROR, ADJUNTO PANTALLAZO.
TANTO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2024

16:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #183853 (EN ESTUDIO): PROPUESTA / SOLICITUD: Buenas tardes, tenemos una demanda de transparencia del Comité de
Empresa y hemos pensado que podría ser una cuesti... Anónimo
15:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #183852 (RESUELTA): CONTABILIDAD CONFORMIDAD FACTURAS: Buenas tardes,
Estamos mandado las actas de conformidad a los concejales correspondientes de manera electrónica para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #183851 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, al acceder a la aplicación con el usuario y contraseña, hace el intento pero no accede, tam... Mercedes Carrasco Crespo
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183850 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR: Cuando se quiere guardar, e imprimir o sacar documento soporte sale error nombre del directorio no es valido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #183849 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO: XML CTA GRAL 2023 ERROR EN LAS FECHAS DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183848 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS SEPTIEMBRE: Buenos días estoy intentando hacer la factura de ingresos de septiembre y
lleva 3 horas y no termina.
Ayer la deje ... Anónimo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #183847 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar el último proyecto con errores de validación
Hay que minorar ingresos, añadirle la aplicación aso... Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183846 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ha anulado las facturas erroneas y tiene contabilizadas las correctas me conecto para quitar y añadir las f... Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #183845 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura ya contabilizada que han puesto mal la base imponible. Desasociamos el expediente y cambiamos la... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183844 (RESUELTA): ERRORES CIERRE: Expte con asiento, en banco pero en el expediente no lo encuentra. Revisamos todo, puede ser que sea un movimiento si... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #183843 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar proyecto para cierre. Modificaron las previsiones iniciales y hay que volver a dejar todo como al... Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183842 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Crear relación de facturas, conformarlas, asociar la aplic. Ptaria.. contabilizar pero salen algunas en roj... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #183841 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Revisar los errores arreglados de la contabilidad. Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #183840 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión servidor para arreglar errores cuenta general. Nuria Pastor Pérez
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #183839 (RESUELTA): CAMBIO ORIGEN EN REGISTRO SALIDA DESDE EXPEDIENTE: Buenos días,
¿Cómo podemos cambiar el origen desde registros de salidas del expediente ? Es que estoy viendo que mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #183838 (RESUELTA): CLOUD MANZNARES CR: ![](clipboard-202410111426-dfaaf.png)
Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA JUAN POR LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. LE DIGO COMO LAS TIENE QUE JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #183836 (RESUELTA): ERROR FACE GERES: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... Sergio Velázquez Martín
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183835 (RESUELTA): ACTIVACION SEDE: ![](clipboard-202410111416-n79wv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #183834 (RESUELTA): CONSULTA FORMULARIOS XML LIQUIDACIÓN 3º TRIMESTRE 2024: Consulta dudas sobre formularios liquidación del 3º trimestre 2024 de la plataforma AUTORIZA, cómo obtener la inform... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: Buenos días.
Desde el ayuntamiento de Las torres de Cotillas, hemos recibido este correo solicitando unas mod... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183832 (RESUELTA): EL FORMULARIO QUE RELLENAN EN LA SEDE ELECTRÓNICA LUEGO APARECE VACÍO EN EADMIN.: La usuaria llama porque todos los registros que están entrando desde la sede electrónica que llevan el formulario de ... Daniel Redondo Muñoz
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #183831 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #183830 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CARGA DE EXCELD E BENEFICIARIOS EN MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
13:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183829 (RESUELTA): PERMISOS MARIA JOSE OVEJERO ROMERO: Buenas, ha intentado añadir habitante en un domicilio y le indica que no tiene permiso para ello
Podéis solucionar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183828 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: DESDE AYER NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #183827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE REMITO A LA DELEGACION DE CUENCA Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #183826 (RESUELTA): L13 QUE NO EXISTE EN SS: Caty: L13 en Septiembre que le ha llegado una respuesta que indica no hay obligación de presentar L13. En el programa... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #183825 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Tiene el pendiente de expediente 580 y 581 incorrecto pido la conexión lo comprobamos y hacemos las rectificaciones c... Giuliana Clemente
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #183824 (RESUELTA): PUBLICACIONES BOE: Publicaciones BOE Jose Luis García González
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #183823 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN GERES QUE SI CONSTA EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra factura que si debería constar en GERES. Me conecto con ella y verif... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183822 (RESUELTA): CONFIRMAR SEP ULTIMA PLAZO SE GENERA CORRECTAMENTE: Buenos días Miguel Angel, he generado los últimos plazos del SEP de 5 y 2 plazos, y como hemos hablado por teléfono,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183821 (RESUELTA): NOMINAS: necesita recuperar un parte de IT 08/09/2022. pero borró los mensajes de Siltra . Lo hemos intentado por Sistema red.... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #183820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #183819 (RESUELTA): VISIÓN NÓMINAS: Pregunta si puede poner desde el precálculo que se vean las nóminas Elena De La Osa Sánchez
13:11 G) GALILEO CONSULTORIA #183818 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01655 - CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. - ATMGM/2023/02282: Cliente: CONTROL Y GESTION CANARIAS, S.L. Fecha de envío: 11/10/2024 13:11:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02282
... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #183817 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO TEMPORAL: Pilar: Indemnización fin de contrato temporal que le calcula indemnización a algunos y otros no.
Se le indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183816 (RESUELTA): REGISTRO SALIDAS MANUALES PLUSVALIA: Buenos días,
He registrado las salidas de notificaciones de plusvalias y las manuales son mis compis de registro qui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183815 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: AUSENCIA DE PERMISOS PARA ACCEDER A NOTIFICACIONES EMITIDAS A TRAVÉS DE GESTIONA: Buenos días.
Reenvío email de Alberto Ulzurrum de Gestiona en el que me indica que desde GIT es necesario que se inc... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #183814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #183813 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.: Justificaciones que hay que poner en la Cuenta General del 2023, cierre realizado por mí. Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #183812 (RESUELTA): QUIEREN SABER DÓNDE PUEDEN VER LA FACTURAS CON INCIDENCIA DE FACE: Quieren saber dónde pueden ver la facturas con incidencia de FACe. Se explica Maria Cristina Rayo García
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #183811 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Errores al generar el fichero xml de la cuenta general del 2023.
Poner las fechas del presidente vigentes hasta el 2... Inmaculada Sánchez Blanco
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días, me ha surgido un problema con una diligencia de embargo de Daganzo, es la numero 6000119892 EMB CTA CAM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #183809 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Listados Vinculación Jurídica interpretación para hablar con el Alcalde que lleva su propia vinculación a través de u... Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #183808 (RESUELTA): ERROR MUNICIPIO: Buenos días, hay dado de alta un municipio de la provincia de Alava, que consta en el padrón como LANTARSN, y que cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183807 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Llama por error en la contraseña al entrar en atmnominet Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #183806 (RESUELTA): DCLS: COMPARACIÓN DCLS Jorge Gonzalez
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #183805 (RESUELTA): RECUPERAR UNA BAJA DEFINITIVA: Recuperar una baja definitiva Jose Luis García González
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #183804 (RESUELTA): ABONO: Vemos como poner un reintegro por un importe que se paga de más en la nómina anterior Elena De La Osa Sánchez
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803 (RESUELTA): DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenas tardes
Hay casos en los que las entradas de vehículos están saliendo duplicadas este año.
Envio captura d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #183802 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: Nuria; quiere contabilizar un RC de futuros y dice que no se la la partida presupuestaria, pido la conexión y la part... Giuliana Clemente
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #183801 (RESUELTA): CALCULO DE SS: Enrique: pregunta por caso 183231, en la última respuesta le indican que pasé el script y no sabe si lo han hecho o n... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #183800 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/ CAMBIO DE JORNADA: Aplicamos ficheros de calculo y comprobamos que los importes cuadran. Por otro lado, cambiamos el horario de un traba... Marta Román Raso
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183799 (RESUELTA): PROBLEMAS AL BORRAR OPERACIONES O Y PA: El cliente tiene problemas al borrar operación O y PA. Se solicita conexión y se borran las operaciones sin problemas Maria Cristina Rayo García
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183798 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTROL HORARIO: Se solicita el borrado de datos biométricos de la aplicación que la
Mancomunidad Pantueña tiene con Uds de Gestión ... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #183797 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta sobre baja it Elena De La Osa Sánchez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #183796 (RESUELTA): PATERNIDAD: CONSULTA ALTA PATERNIDAD SEGURIDAD SOCIAL SISTEMA RED Jorge Gonzalez
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183795 (RESUELTA): DESCARGA DE LOS FICHAJES: Hola,
Hemos puesto en marcha los relojes para el fichaje y he comprobado que cada
vez que quiero ver los fich... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #183794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por bajas médicas Elena De La Osa Sánchez
11:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #183793 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
Os informo que tenemos incidencia en el portal de transparencia: El portal al que intenta acceder no ... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #183792 (RESUELTA): PIE DE FIRMA-RELACION CONTABLE: Pilar; se ha creado un pie de firma para una relación contable y al momento de sacar la relación contable no le apare... Giuliana Clemente
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #183791 (RESUELTA): L02: SE REVISAN SALARIOS DE TRAMITACIÓN , SE MODIFICA FECHAS SENTENCIAS Jorge Gonzalez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183790 (RESUELTA): PAGOS WEB: EN PAGOS WEB SIGUE SIN RESCATAR EL NIF Y NOMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183789 (RESUELTA): BAJA EC INEXISTENTE: Soraya: Trabajador que tienen comunicado una baja por el médico de cabecera el día 30/08/24 por el motivo de una IP q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #183788 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con cliente, al imprimir documento le salta mensaje de error.
Junto con Vicente he seleccionado el hab... Mercedes Carrasco Crespo
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #183787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DE PERMISO DE MEDICO: Buenos días, como comente con Celia ayer, esta pendiente el arreglo del
fichaje de salida de medico que no me cuadra... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183786 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ELIMINAR UNA DEUDA EN GITWEB(MTMATO): Buenos días
Estoy intentando dar la baja de la deuda en recaudación
TRIUMPH INTERNACIONAL SA
2400137177
422,30
... Francisco Huertes
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #183785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA MAL ASOCIADA A EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183784 (RESUELTA): GESTOR DE INCIDENCIAS DE ATM GRUPO MAGGIOLI: En el Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli - No tengo clave para acceder para ver consultar incidencias
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #183783 (RESUELTA): MCDAD. DEL SUR - XML CTA. GRAL.: FECHA E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Llama Sonia, le explico los datos a cumplimentar antes de generar xml, fechas e imagen escaneada, firma, logo, escudo... Charo Segura Martínez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #183782 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN + INDEMNIZACIÓN: Carmen: Proceso de estabilización de trabajador que cambia de contrato y finiquito de trabajadora que no se le pagó l... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183781 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Buenos días,
Les abrimos incidencia en el día de ayer, porque se nos ha caído la sede electrónica.. Están llamando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #183780 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR (1) Y BAJA TRABAJADOR(1): envía toda la información y documentación de los 2 trámites por email.Me da mas informacion por telefono sobre las pe... Beatriz Mendez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183779 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repuesta de bases . error en trabajadora que tiene 2 tramos de 2 contratos: 1 cerrado por fin de contrato y otro nuev... Beatriz Mendez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #183778 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA TERCERO POR EL PASAPORTE: El cliente tiene problemas al dar de alta tercero por el pasaporte de persona física extranjera. Se solicita conexión... Maria Cristina Rayo García
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #183777 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #183776 (RESUELTA): NOTIFICACION SILTRA: Notificación de deuda correspondiente a enero del 2024, comprobamos los RNT y vemos si en sistema red esta disponible... Marta Román Raso
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183775 (RESUELTA): EXPDTE. 3395: No me deja abrir expediente pero imprimir documentos y dar salida. Me dice: "No se ha podido abrir expediente. Ha sid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183774 (RESUELTA): ERROR AL CONFORMAR FACTURAS: Conexión con Ayuntamiento, pues al conformar facturas en estado RCF le salta mensaje de error. He activado la firma... Mercedes Carrasco Crespo
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183773 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE COFORMAR FACTURAS: HE INTENTADO CONFORMAR FACTURAS CON FIRMA DIGITAL DEL ALCALDE Y NO ESTABA ACTIVADA Y AHORA NO ME DEJA VOLVER A CONFOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183772 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos baja médica en un finiquito Elena De La Osa Sánchez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #183771 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA AGOSTO: Llama Carmen, me conecto, ya le va ok el Cloud, hemos entrado de nuevo con Albacete 10 desde el rdp nuevo
Contabiliz... Charo Segura Martínez
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183770 (EN CURSO): PERMISOS NUEVOS USUARIOS: Buenos días, salvo Maria Jose Ovejero Romero, el resto de los 6 usuarios que se han creado solo deben tener permiso d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183769 (RESUELTA): PORTAL INACCESIBLE: HTTPS://portalempleado.arrecife.es no carga página de acceso, he borrado log antiguos del año 2021 pero así todo cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #183768 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE: Sergio: consulta como se saca un documento soporte de una retención de créditos Giuliana Clemente
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #183767 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO. PORTAL NO DISPONIBLE: El portal ha dejado de funcionar desde ayer día 10 de octubre. Creemos que debe ser por un certificado que ha caducad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #183766 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #183765 (RESUELTA): CAMBIO DE SS: Nuria: Trabajador que se da se cambia de CCC y de tipo de contrato porque pasa de laboral a funcionario.
Se le pued... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183764 (RESUELTA): MORAL DE CVA - ERROR EN MC IR: Llama Alejandro, quiere hacer MC IR y la partida 4/2300/16000 por 6059.19 le da error que se ha sobrepasado el import... Charo Segura Martínez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183763 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA REALIZAR PROPUESTAS DE BAJA Y COMPROBAR SI PUEDE REALIZAR LIQUIDACIONES LA USUARIA ASERRANO.: Buenos días;
Desde el departamento de gestión tributaria del Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de ... Carlos Muñoz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #183761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR UN NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183760 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE REBECA. INCIDENCIA 183750: Buenos días Rebeca,
En relación con lo que hemos hablado, al intentar descruzar el apunte
26803 me aparece el er... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #183759 (RESUELTA): NECESITA QUE DE FORMA AUTOMÁTICA AL REGISTRAR FACTURA CON INCIDENCIA SE AÑADA EL ORDINAL BANCARIO AL DAR DE ALTA EL TERCERO: Necesita que de forma automática al registrar factura con incidencia se añada el ordinal bancario al dar de alta el t... Maria Cristina Rayo García
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #183758 (RESUELTA): L03: Mandamos confirmación de cuenta L03 Elena De La Osa Sánchez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #183757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #183756 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SANCIONES VOLUNTARIA: Buenos días
Comentaros que en las notificaciones de las sanciones me comentan que el enlace que aparece es erroneo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #183755 (RESUELTA): L13: Nos indican que han calculado los seguros sociales y tienen una L13 que no aparece, comprobamos que han calculado los... Marta Román Raso
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #183754 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE L13: incidencia seguros sociales septiembre L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #183753 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS: Ángel: Desea cambiar partida presupuestarias de SS. Intenta editarlo y no le deja.
Se indica eliminar y volver asoci... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #183752 (RESUELTA): REVISIÓN DEVENGO TRIENIOS: SE REVISA LA ANTIGUEDAD DE LA PLANTILLA Y SE AGREGA NUEVA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA DE TRABAJADOR EN ACTIVO SIN TRIENIOS Jorge Gonzalez
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #183751 (RESUELTA): INCIDENCIA ORVE: Buenos días, últimamente al abrir por la mañana ORVE para realizar los envíos de forma manual nos da distintos errore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183750 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL PASAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días,
Esta incidencia está relacionada con la incidencia nº 183233.
Ayer pasamos dos ficheros de devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #183749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases con tres trabajadores con el horario mal grabado. Recalculamos trabajadores y enviamos d... Marta Román Raso
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183748 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Les comunico que desde ayer la sede electrónica del ayuntamiento no
funciona.
Agradecería que revisar... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183747 (RESUELTA): GRABAR USUARIOS: Buenos días,
me salta este error, al crear los usuarios en Casarrubios del monte JDK 17 (demos-preproducción)
![]... Rebeca González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746 (RESUELTA): ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION: EN VALDILECHA SE CREAN LAS MULTAS MANUALMENTE NO PUEDO ACCEDER A LOS DATOS DE ATEX NI EN ATMGT NI ESTÁ CONFIGURADO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183745 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA CONSULTA DE MOVIMIENTOS DE LA GESTIÓN DE COMUNICACIONES DE IBI SALTA ERROR: Hola,
en el nuevo diseño al entrar en la consulta de movimientos de la gestión de comunicaciones de IBI salta el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183744 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos días.
Les escribo el día de hoy para comentarles que no nos esta funcionando ni el portal del empleado ni la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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