Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

16/11/2024

21:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE

Buenas tardes,
Os paso por aquí un fichero que ha generado nuestra Tesorera, y el error
que le dá al importarlo a... Alberto Borja Tenorio

12:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606 (RESUELTA): ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES

Buenos días, el pasado 5 de noviembre se publicó en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la nueva ORDENANZA M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/11/2024

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #186605 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA - CORREGIR FRAS ERROR DE DESCARGA

Llama Guadalupe me conecto y corrijo 2 fras. que tenían estado error de descarga Charo Segura Martínez

14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604 (RESUELTA): CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA

Buenas tardes:
Por pago en concurso de acreedores, se ha seleccionado deuda, creado csv al efecto y emitido docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186603 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS

Ingresos / Datas. Le han pasado las datas iniciales de recaudación. La indico como contabilizarlo y luego como contab... Nuria Pastor Pérez

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186602 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LOS FICHEROS DE COSTE EFECTIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES

Necesitan obtener los ficheros de Coste efectivo de servicios públicos y coste de actividades. Se solicita conexión y... Maria Cristina Rayo García

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186601 (RESUELTA): FICHERO INGRESO

Fichero ingresos. Tenía problemas con alguna operación de un fichero que no tiene expediente, son anulaciones de reca... Nuria Pastor Pérez

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186600 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Ha contabilizado la reposición de fondos pero no tenía que haberlo hecho. Borramos la RF pero desap... Nuria Pastor Pérez

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186599 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Error al subir la cuenta general el XML.
Genero un nuevo XML y lo subo y lo valido y ya no sale nin... Nuria Pastor Pérez

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186598 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general 2023. Tienen problemas con la cuenta general 2023, pero no estaban con nosotros en ese año. Algunas co... Nuria Pastor Pérez

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #186597 (RESUELTA): FACTURAS / EMBARGOS / IVA

Facturas. Tiene un factura contabilizada a una aplicación presupuestaria errónea, hay que modificarlo, vamos a rectif... Nuria Pastor Pérez

14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #186596 (RESUELTA): ERROR EN SS POR IMPORTES

Ana: Error en tramos por baja IT del día 31/10/2024. El programa genera bien los tramos según como lo tienen en la ss... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #186595 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS

Crear aplicación nueva de gastos Inmaculada Sánchez Blanco

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186594 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz

14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186593 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACION

Se comprueba que en la trabajadora ESCUDERO MINGO, CRISTINA ha calculado en su nomina una base de 420.47, pero en el ... Marta Román Raso

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN DESCARGA FICHERO DATA BAJA PARA CONTABILIDAD. GITWEB

Hola,
Adjunto nueva incidencia ocurrida
Operación : Generación ficheros para contabilidad. Datas de baja.
No ... Anónimo

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591 (RESUELTA): QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS

Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de embargo/ relac... Isabel García

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN

Buenos días,
Tras la llamada telefónica creo un ticket para darle lo antes posible contestación a la hora de impri... Rebeca González

13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186589 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACIÓN

¿podéis por favor echarle un vistazo a las bases de cotización de la empleada Julia Monclús?
de octubre a noviembre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186588 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA IMPRESO_MULTAS_NOTIFICACIONTRAFICOCONC60

Modificar plantilla
Impreso_Multas_NotificacionTraficoConC60 Jose Luis García González

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #186587 (RESUELTA): TRASPASO DE IMPORTE DE CUENTA OPERATIVA A LÍNEA DE CRÉDITO

Traspaso de importe de cuenta operativa a Línea de crédito. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186586 (RESUELTA): BIC

Incluimos sucursal de banco que no estaba creada Elena De La Osa Sánchez

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186585 (RESUELTA): DUDAS GENERALES VINCULACION/PRESUPUESTO/PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025

Mónica: esta con el presupuesto del 2025. Y tiene dudas sobre la vinculación jurídica y las partidas presupuestarias Giuliana Clemente

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186584 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION

Comprobamos la respuesta de un casia donde nos indica que se debe enviar la L02 con fecha control noviembre 2023, cam... Marta Román Raso

13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE

Buenos días!
Necesito que se instale un certificado en el USUARIO: Guadalix9
Por favor, es urgente ya que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186582 (RESUELTA): TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS

Hola,
necesitamos que el ingreso código 073, tasa dominio público - apertura sondajes o zanjas, esté vinculado a l... Anónimo

13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186581 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR

Cuando el trabajador solicita ahora las vacaciones de 2025 con cargo a las vacaciones pendientes del año anterior (2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186580 (RESUELTA): NÓMINA

Vemos como sacar una nómina en la carpeta de noviembre con mes de cálculo octubre Elena De La Osa Sánchez

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #186579 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Comprobamos que tienen varios meses si solicitar ficheros de calculo, generamos los ficheros de diciembre 2023 y de m... Marta Román Raso

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión de envíos, confirmación de un CCC y envío de CRA. Solicitud de ficheros de Cálculos de CCC. Solicitud para v... Beatriz Mendez

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186577 (RESUELTA): ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS

Buenos días, tenemos una nueva incidencia, en la aprobación del padrón de la Tasa de Mercados del mes de agosto 2024
... Anónimo

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #186576 (RESUELTA): CONTRATO 405

Configuramos bien el CT del contrato para que salga bien al imprimirlo Elena De La Osa Sánchez

12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575 (RESUELTA): CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE

Buenos días,
Necesitamos que se den de alta las partidas presupuestarias en Casarrubios del Monte, adjunto excel con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #186574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales, vemos en la cuenta L00 5 errores, los vamos corrigiendo.
De las l03 vemos todas... Elena De La Osa Sánchez

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO

Hola, en 4 de octubre entró en vigor la modificación de las tarifas de la ordenanza del cementerio. Hay que modificar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572 (RESUELTA): ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA

Buenos dias, he efectuado liquidación por resolución de catastro y marco
calculo intereses
Busco ... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #186571 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA FACE

Consulta factura FACE, pues no la localiza en el módulo correspondiente. La BD la tiene instalada en nuestra nube... Mercedes Carrasco Crespo

12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #186570 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN

Vuelve a repetirse el error de conexión y sale error SQL. Llamar antes de la 13 Andrea Juliana Mera Ruíz

12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186569 (RESUELTA): PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO

No se ha registrado correctamente el alta de Sara Ceballos Alonso INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186568 (RESUELTA): ACF Nº 4 NO PUEDE CANCELAR

ACF nº 4 la factura sale sin número de expediente y con fase JU. Elimino la justificación y la vuelvo a contabilizar,... Inmaculada Sánchez Blanco

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186567 (RESUELTA): FICHERO TRANSFERENCIA DESDE RELACIÓN CONTABLE

Conexión con cliente, al ir a contabilizar fase ADO de una relación contable concreta para después generar el corr... Mercedes Carrasco Crespo

11:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186566 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB DGP-PID

3053952 Consulta de Datos de Vehículo para Sanciones
3053952 Consulta de Sanciones de un Conductor Jose Luis García González

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR

Buenos días,
En el día de ayer se procede al envío de un total de 7 documentos a través de Notific@: 4 apremios y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 I) CLOUD SOLICITUD #186564 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE

Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilidad... Maria del Carmen Martínez Mata

11:42 I) CLOUD SOLICITUD #186563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE

Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de nóminas de M... Maria del Carmen Martínez Mata

11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01

Queremos incidir de nuevo en el problema que tenemos con la descarga de nóminas, tal como reflejamos en la incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561 (RESUELTA): INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA

Al intentar cerrar el expediente 2023003350 nos indica que no se puede,puesto que hay docuemntos pendientes de firma,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186560 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS

Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo Jose Luis García González

11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186559 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS RADAR

Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar la revisión, para que lo podáis ... David Gómez Suárez

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558 (RESUELTA): CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE

Buenos dias, el inmueble con referencia 4335603VK0943N0001ED tenía concedido
desde el 2019 devengo por porcentaje y ... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #186557 (RESUELTA): LISTADO

Nos enseñan un listado de coste de seguridad social de la entidad que sacaron de la aplicación pero no recuerdan desd... Marta Román Raso

11:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186556 (RESUELTA): FICHEROS

ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 E) ATMPMH CONSULTA #186555 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTE EXTRANJERO

Conexión con cliente, alta habitante nacionalidad extranjera x CR Mercedes Carrasco Crespo

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186554 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTA

Gemma, informática: consulta si hay una actualización del programa de contabilidad, porque hay un usuario que tiene p... Giuliana Clemente

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186553 (RESUELTA): FIE

Vanesa: tiene los FIE descargados en block de notas. Indica que borró el archivo en SILTRA y ahora no lo puede pasar ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE

Necesito asignar el RE 2452/2024 al expediente migrado número 1432/2023 y no se puede por error en rojo muy largo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186551 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME

Al imprimir el informe general detallado de un recibo, da error. El recibo, en cuestión, está pendiente pero pone pag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186550 (EN CURSO): TICKET 18531_INCIDENCIA SIN RESOLVER

Buenos días, ¿seguimos sin nueva versión para poder contabilizar los cobros de IBIU domiciliados? Han probado y sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #186549 (RESUELTA): DATOS DÉBITOS COBRADOS EN EJECUTIVA

Datos débitos cobrados en ejecutiva Jose Luis García González

10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186548 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO

Buenos días.
Desde el caid nos informan que se ha procedido a actualizar el procedimiento P2816000J_DGT_00001... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186547 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR AL INICIAR LA SESIÓN EN LE PROGRAMA

Le aparece un error al iniciar la sesión en le programa y al sacar documento no le deja porque tienen que asignarle i... Maria Cristina Rayo García

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186546 (RESUELTA): DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS

Hola,
tengo una duda: si introducimos una fecha final de suspensión deudas, cuando llegue esa fecha, ¿nos salta al... Anónimo

10:19 C) ATMGERES CONSULTA #186545 (RESUELTA): OBTENER PROXY FACE CLIENT

Certificado X509 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de dos trabajadores, uno por no dar la baja en ss, se indica pongan casia y volver a ... Elena De La Osa Sánchez

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543 (RESUELTA): SICER 2013 REMESA 770

Buenos días,
Generadas las providencias de apremio de la REMESA 770 SICER 2013 compruebo que el modelo de notifica... Anónimo

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #186542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuestas de bases Beatriz Mendez

10:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186541 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+

Buenas, enviamos mail del ayuntamiento donde nos comenta sobre este tema.
Quedo a la espera de información, por fav... Maria del Carmen Martínez Mata

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186540 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRABACION INDEMNIZACION FIN CONTRATO (CAUSAS OBJETIVAS)

El pasado martes nos llamó Mª Jesús para que le ayudáramos con grabación indemnización por extinción de contrato de t... Maria del Carmen Martínez Mata

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #186539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Clara; llamo el día miércoles para que se arreglen unos proyectos que se han quedado ingresos anclados, le dije que e... Giuliana Clemente

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #186538 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Han vendido una parcela a un particular y según la ley del suelo tienen que invertir ese ingreso en obras.
Tienen qu... Inmaculada Sánchez Blanco

09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537 (RESUELTA): CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días:
hemos descubierto un error en el importe de la tarifa de la tasa denominada "zanjas y calas - aceras no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186536 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD

Usuario: dice que no puede entrar en la contabilidad y que le pasa a todos los usuarios. Consulto con sistemas y me d... Giuliana Clemente

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186535 (RESUELTA): FRA. FRACCIONADOS 68-2024 DE ANULACIONES DE FECHA 09.08.2024 A 21.10.2024 POR IMPORTE DE 1.983,37 €

EN RELACIÓN A LA FRA. 68-2024 UNA VEZ RECTIFICADOS LOS ERRORES HE PROCEDIDO A CONTABILIZALA.
APARENTEMENTE ESTÁ TODO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534 (RESUELTA): ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO

Buenos días un contribuyente abonó unas tasas y le figura en el justificante de pago el logo y nombre del Ayuntamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186533 (RESUELTA): [INCIDENCIA #185805

En relación a la incidencia resuelta [INCIDENCIA #185805], aunque ahora si permite calcular, solo admite como tope de... Anónimo

09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532 (RESUELTA): DISEÑO DE DOCUMENTOS

Buenos días, desde recaudación me piden:
Preguntar en ATM, donde ver los documentos de ejecutiva que hay cread... Anónimo

09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186531 (EN ESTUDIO): HABILITAR LOS BOTONES DE COPIAR Y PEGAR EN EL EDITOR DE LAS PLANTILLAS

Solicito habilitar los botones de Copiar y Pegar en el editor de las plantillas.
El editor de textos del gestor de... Daniel Redondo Muñoz

09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186530 (EN CURSO): PROBLEMAS CON DEHÚ

Buenos días.
Creemos que está volviendo a pasar que la plataforma DEHú no actualiza la información de si las not... Anónimo

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186529 (RESUELTA): IT

Nos indican que una trabajar con baja IT agotó el plazo en febrero y ahora les han notificado que pasa a incapacidad ... Marta Román Raso

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186528 (RESUELTA): VACACIONES

Vemos como calcula el programa las vacaciones Elena De La Osa Sánchez

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186527 (RESUELTA): ERROR EN SS

Marisa: Error en SS por trabajadores que se les cambia de CCC en la SS en Noviembre pero en la aplicación se calcula ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186526 (PENDIENTE CLIENTE): COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI

Adjunto mail del ayuntamiento para que me indiquéis al respecto, por favor.
Maria del Carmen Martínez Mata

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186525 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE GARACHICO

Buenos días.
Les informamos que se ha procedido a actualizar el procedimiento P3801500D_VEHICUL y P3801500D_D... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

No se ha generado L13 por 1 dia. En Red tb esta mal informada y hay que modificarla. Tienen los SS confirmados se man... Beatriz Mendez

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186523 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos como finalizar a un jubilado
Vemos como hacer una estimación de costes
Vemos como generar los precálculos por... Elena De La Osa Sánchez

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #186522 (RESUELTA): QUIERE SABER EL Nº DE CUENTA DE LAS CUENTAS BANCARIAS QUE TIENE Y MODIFICAR EL NOMBRE QUE CADA CUENTA

Quiere saber el nº de cuenta de las cuentas bancarias que tiene y modificar el nombre que cada cuenta, para añadir lo... Maria Cristina Rayo García

09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #186521 (RESUELTA): EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ

Llama la usuaria porque ha eliminado una fase y no le permite continuar tramitando Jon Sandes

09:17 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420

Buenas, me llamaron de Villahermosa, comentándome sobre el contrato trabajo formativo 420 del programa, diciéndome q... Maria del Carmen Martínez Mata

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE

Buenos días,
Tenemos que emitir nuevas liquidaciones del IAE a "ACTIVIDADES DE CARPINTERIA DE MADERA SL B81468001" -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186518 (RESUELTA): ERROR 9640

Eloisa: 9640 fecha de control obligatoria para L03.
Había solicitado borrador y el fichero de bases lo tenía calcul... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186517 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7

Sergio Velázquez Martín

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186516 (RESUELTA): IDC

Llama para que le saquemos un IDC de un trabajdor, al intentar entrar en seguridad social vemos que los certificados ... Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186515 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Vemos como se calcula la estimación de costes, calculamos con h retribuciones y vemos que sale lo mismo que lño que c... Elena De La Osa Sánchez

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #186514 (RESUELTA): ERROR EN /ERROR EN TRAMOS

Manuel: Error en los tramos por fechas de IT comunicadas diferentes en la SS. En el FIE le llega otras fechas y en la... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186513 (RESUELTA): CREAR UN TRABAJADOR

Nos indican que al dar de alta a una trabajadora no les aparece, filtramos y terminamos de completar sus datos. Marta Román Raso

08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186512 (RESUELTA): NO FUNCIONA NI EN PRE NI EN PRO CUANDO QUIERES CAMBIAR DE AÑO EN EL CALENDARIO

No funciona ni en PRE ni en PRO cuando quieres cambiar de año en el Calendario.
Pulsas el año que sea y se te queda ... Daniel Redondo Muñoz

08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186511 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA

Buenos días, han entrado por FACE tres facturas que se han descargado en contabilidad y no se han registrado en e-adm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:09 I) CLOUD INCIDENCIA #186510 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE

Buenos días, no podemos acceder al programa de contabilidad, adjunto el error que da al intentar poner la contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #186509 (RESUELTA): PROBLEMAS AL MANDAR A FIRMA SALE MAL CODIGO DE BARRAS CON SIMBOLOS

En una instalación nueva de un portátil del Geres, cuando mandas a firma electrónica salen una serie de letras y núme... David Gómez Suárez

07:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186508 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE

NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19

Hola,
He enviado la Caixabank mediante Editran el soporte correspondiente a la CUOTA ESCUELA MUSICA (10MEN24) y veo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/11/2024

22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186506 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR TODO EL IMPORTE AL DOCUMENTO DE PAGO DE UN FRACCIONAMIENTO

Se emitio al banco un importe de 325,76€ por un error en el documento de pago y ahora genera incidencia a la hora de ... Alberto Borja Tenorio

22:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186505 (RESUELTA): ERROR AL DAR EL COBRO DEL C60

Trata de imputar el total al principal, pero tiene principal y recargo extemporaneo
Te paso pantallazo
![](image0... Alberto Borja Tenorio

22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #186504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01868 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2024/02888

Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 14/11/2024 ... Anónimo

22:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186503 (RESUELTA): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO

Buenas tardes,
Os paso algunas cuestiones sobre las que estamos trabajando al respecto,
sobre todo para poner al ... Alberto Borja Tenorio

21:31 P) PMO INSTALACION #186502 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01885 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/01732

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 14/11/2024 21:24:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01732
Objet... Anónimo

20:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186501 (RESUELTA): SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenas tardes Alberto,
Me hacen la siguiente sugerencia en esta tasa para obtener más datos que luego son necesari... Alberto Borja Tenorio

20:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186500 (RESUELTA): COBROS PAGINA WEB

AL INTENTAR IMPUTAR LOS COBROS POR PAGINA WEB DEL DIA 11/11/2024 CUYO INGRESO SE PRODUCE EL 12/11/2024 POR IMPORTE DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186499 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD

AL GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD ESTA VEZ PROCEDENTE DE INGRESOS POR PAGINA WEB, ME APARECEN DOS MENSAJES UNO DIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186498 (RESUELTA): PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD

PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD. AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO PARA CONTABILIDAD, NO LO GENERA Y APARECE EL ERROR Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:52 D) ATMGTNET CONSULTA #186497 (RESUELTA): DESACTIVAR USUARIOS ANTIGUOS

Hola,
estoy repasando permisos de ATM y veo que hay usuarios antiguos que no se han dado de baja por miedo a que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE

Buenos días, he iniciado un expediente tributario de SUCESORES en Fresno de Torote, y a la hora de generar los docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:06 C) ATMGERES CONSULTA #186495 (RESUELTA): NECESITA TRAZABILIDAD TOTAL DE UN EXPEDIENTE, ADJUNTO CORREO DE RESPONSABLE

**alvaro.fernandez@atm-maggioli.es**
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con una petición muy específica y que el pr... Iñigo Puentes Sanchez

17:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186494 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL

Buenos días.
Desde la DGT han dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Los siguientes procedi... Ana Belén Rodríguez Pajero

16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186493 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. LOS SANTOS DE LA HUMOSA

Buenos días.
Desde el Caid indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el Ay... Ana Belén Rodríguez Pajero

16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186492 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DON BENITO

Buenos días.
Desde el Caid nos informan que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154139 LIQUIDACION ... Ana Belén Rodríguez Pajero

15:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491 (RESUELTA): DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS

A la hora de cambiar algo en Festivos y permisos no deja hacerlo
se ha proba... Celia Pino

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #186490 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - GENERACIÓN CTA. GRAL. VARIOS AÑOS SIN FECHAS

Consulta de Virginia:
Desde el Ayuntamiento de Albacete me dicen que tengo que subir la Cuenta General del ejercicio... Charo Segura Martínez

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186489 (RESUELTA): FINIQUITO

ALBA:
Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. Beatriz Mendez

14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #186488 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE CERRADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque necesita reabrir un expediente para adjuntar más documentación. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez

14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #186487 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD

Problemas para conectarse al Cloud y el técnico con el que hemos hablado de ATM nos pide poner la incidencia para hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2023/048... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186485 (RESUELTA): NO ES POSIBLE FIRMA RESPONSABLE

Buenos días,
Me comunican que cuando un trabajador solicita las horas por compensación, el jefe que tiene que auto... Anónimo

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales, queda pendiente cambio CCC en seguridad social por el usuario Jorge Gonzalez

13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.

Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186482 (DESCARTADO): CAMBIO DE COBROS DE AUTOLIQUIDACIONES A OTRAS AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 E) ATMPMH CONSULTA #186481 (RESUELTA): CARGOS ACTUALES Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS

Conexión con cliente, alta cargos actuales por incorporación nueva secretaria en departamento del SATM de la Diput... Mercedes Carrasco Crespo

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #186480 (RESUELTA): AJALVIR - PÓLIZA DE CTO. DIF. CON PRÉSTAMO

Consulta Mercedes por una cantidad que el banco le ha puesto a disposición o le ha ingresado, no está segura, le pido... Charo Segura Martínez

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186479 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, hemos realizado 5 expedientes de IVTM Devolución de
ingresos indebidos, los finalizamos y vemos co... Anónimo

13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186478 (RESUELTA): HABITANTE CON INCIDENCIA EN MOVIMIENTOS

AURORA JULIAN SANCHEZ
ID Ayto.: 2111
AVENIDA PAZ (DE LA), 61, Planta: PBJ
Esta señora no tiene movimiento de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real se nos informa que al intentar dar de alta un contribuyente en e... Carlos Muñoz

13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO NOMINA TRANSPARENCIA

Hola,
Os envío un modelo de recibo que parece ser que en la Asamblea de Madrid es
la que suben al portal de trans... Anónimo

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS

José Luis: informe de abonos y descuentos de el mes de Octubre no cuadran en los SS desde nominas en exportar. Indica... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #186474 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - ASIENTOS DIRECTOS Y RECTIF. SALDO NP

Llama Ana, quiere hacer un asiento directo en cta. 431 y 554, me cuenta los motivos y qué quiere hacer, yo le digo do... Charo Segura Martínez

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186473 (PRESUPUESTO): MINORACIÓN-INFORMACIÓN DE LOS PAGOS

Buenas tardes,
Al emitir un justificante de cobro de un recibo que en su día fue minorado, debido a una subvención d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186472 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186471 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO

Conexión con cliente, consultas varias contabilidad : IRPF - pagos trimestrales, pagos del impuestos del O.A.G.T.,... Mercedes Carrasco Crespo

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186470 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS

Pilar: Liquidación de calculada con error en atrasos. Genera el fichero de confirmación de los atrasos le daba un err... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186469 (RESUELTA): PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA

![](clipboard-202411141305-vzaw7.pn... Sergio Velázquez Martín

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186468 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186467 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466 (RESUELTA): NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA

CENTRALITA. Llama el usuario Mariano, se han dado cuenta que un registro contable de una factura que consta en CONTA ... Iñigo Puentes Sanchez

12:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.

Podéis por favor en el boletín 033000000415 eliminar resolución y notificación sancionadora automática.
Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... Anónimo

12:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186463 (RESUELTA): NECESITO QUE ME MANDEIS LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA Y QUE SE INDIQUE DE FORMA CLARA CON OBJETO DE PODER REPRESENTARLO CORRECTAMENTE, CODIGO INE 00243 PARAJE FUENTE DEL LLANO. ME LO PIDE ACTUALIZACION DEL CALLEJERO MUNICIPAL

Necesito que me mandéis la localización geográfica y que se indique de forma clara con objeto de poder representarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #186462 (RESUELTA): URGENTE

Buenos días no podemos acceder a ATM-Conta desde el Ayuntamiento de Albacete.
Al introducir la clave cloud no hace l... Anónimo

12:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186461 (DESCARTADO): PÓLIZA MÉDICA 2025 PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE ATM GRUPO MAGGIOLI

Buenos días,
El próximo 31 de diciembre vence la póliza de MAPFRE SALUD para
aquellos compañer@s que la tienen co... Juan Soler

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186460 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. Beatriz Mendez

12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL

Al sacar el listado de costes de trabajador nuevo, salen unos importes de seguridad social que no corresponden con la... Marta Román Raso

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458 (RESUELTA): DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO

Buenos días.
Estamos intentando deshacer un ingreso indebido que se había aplicado, pero no lo realiza.
Adjunto pan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186457 (RESUELTA): CIUDAD REAL SOLICITUD BAJA DE REMESAS POR NO HABER SIDO PUESTAS EN CORREOS

Manu, tengo parte de los débitos incluidos (los activos) en las remesas I349-I350-I351-I352 que por un error humano... Mar Puerta Castro

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186455 (EN CURSO): MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO

MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186454 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG

cambiar la hora del dia 28/29 de octubre (no actualiza el cambio de hora) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453 (RESUELTA): DISPOSITIVOS

Los dispositivos no descargan los fichajes, no podemos estar todos los dias descargando manual, uno por uno (no respo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #186452 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR FICHEROS .LIQ Y . PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451 (RESUELTA): AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER

Buenos dias:
Como ya se sabe, aquí, en Guadalix, no podemos escanear por problemas de ethernet. He conectado un cabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO

Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en e... Ana Belén Rodríguez Pajero

11:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186449 (RESUELTA): LISTADO SOLICITADO POR GUARDIA CIVIL

BUENAS, ME PIDEN UNA RELACION DE NONACIONALES EMPADRONADOS CON SU PAIS DE ORIGEN PERO EN LISTADOS, NO SOY CAPAZ PORQU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186448 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186447 (RESUELTA): IDC

Vemos con el usuario como sacar un idc Elena De La Osa Sánchez

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #186446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en tramo por tener mal grabada el tipo de baja, corregimos, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #186445 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADO DE ECONOMICAS DE INGRESOS Y GASTOS Mónica Acevedo Sanz

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186444 (RESUELTA): NOMINAS PATERNIDAD

Comprobamos nominas con paternidad de meses anteriores en los que se le han descontado varios anticipos, al sacar la ... Marta Román Raso

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443 (RESUELTA): PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA

Escaneamos un modelo en el que nos vemos en la obligación de hacer 3 autoliquidaciones, una por ocupación vía escombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186442 (RESUELTA): IRPF

Indicamos como modificar un IRPF para los modelos y como sacar certificado de retenciones. Marta Román Raso

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186441 (RESUELTA): INDEMNIZACION

Vanesa: atrasos DIFERENCIA SALARIA que le tiene que pagar del año 2023. La trabajadora terminó contacto en 11/12/2023... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186440 (RESUELTA): CIUDAD REAL LISTADO DE DEUDAS 2022-2023 MULTAS PARA REALIZAR PASE A EJECUTIVA

CIUDAD REAL listado de deudas 2022-2023 multas para realizar pase a ejecutiva
Manu te paso el listado del que hemos... Mar Puerta Castro

11:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439 (RESUELTA): HORAS TEORICAS

A la Trabajadora Margarita Andreu Pina no le salen las horas teoricas el día 6-11-24, nos gustaria saber a que es deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186438 (RESUELTA): CONTRAT@

Vemos que la contrat@ que enviaron es correcta Elena De La Osa Sánchez

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186437 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Asistencia para comprobar donde se puede ver los ficheros CRA generados. Beatriz Mendez

11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO

error en la carga del enfrentamiento fichero doc 2º semestre 2023 en el Ayuntamiento de Anchuelo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186435 (RESUELTA): ERROR CLASE TRABAJADOR AL DAR DE ALTA CONTRATO TRABAJADOR EN PRÁCTICAS - PROYECTO

Conexión con cliente, al dar de alta contrato de un trabajador le salta mensaje de error en la clase asociada que le... Mercedes Carrasco Crespo

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186434 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, adjunto texto que me sale al intentar generar el informe
técnico en el expediente 2024ivtm00853. P... Anónimo

10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186433 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS

En contabilidad existen 12 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 7... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186432 (RESUELTA): CONTRATOS

Se modifica contrato como lo tenía antes de la modificación de los seguros sociales, se modifica causa baja a prórroga Jorge Gonzalez

10:46 E) ATMPMH CONSULTA #186431 (RESUELTA): ALTA VÍA CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA HABITANTE X CR

Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta habitantes x CR. Mercedes Carrasco Crespo

10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186430 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024

ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024, EL DEBITO 2400052134 PAGADO, APARECE EN EL ESTADO ""SIN ENVIAR"" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186429 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA

A la hora de generar el fichero para contabilidad no se genera correctamente la línea de <Codigo_OrdinalTesoreria> ... Jorge Gonzalez

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428 (RESUELTA): FWD:

Buenos días.
Al modificar la plantilla del informe de compensación, dentro del
expediente de compensación de deudas... Anónimo

10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186427 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA USUARIO VICTORG

Buenos días;
El usuario VICTORG al intentar acceder a la aplicación de multas no puede hacerlo porque aparece un a... Carlos Muñoz

10:29 C) ATMGERES SOLICITUD #186426 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita cambiar/editar un cargo administrativo que está mal. Me conecto con ella... Iñigo Puentes Sanchez

10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186425 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA

Hola necesito que me digáis como validar una multa de un vehículo que no lleva matricula en este caso es un monopatín... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 C) ATMGERES SOLICITUD #186424 (RESUELTA): USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE

Buenos días, en Fresno de Torote, estamos usando el en Geres el usuario que se dio en su momento a Silvia Perez, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186423 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y comprobamos que están cuadrados Elena De La Osa Sánchez

10:06 E) ATMPMH CONSULTA #186422 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA X CR

Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta x CR habitante. Mercedes Carrasco Crespo

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186421 (RESUELTA): TRIENIOS

Ana: Marta pellos tiene trienios desde el 1/08/2023.
Se graba a nivel trabajador y se graba concepto de abono TRIEN... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186420 (RESUELTA): EXP DE EJECUTIVA

QUIERE SABER ACTOS QUE INTERRUMPE LA PRESCRIPCIÓN Y COMO ESTÁ CONFIGURADO EN GIT
EMBARGO CUENTAS CORRIENTES , FASE 5... Tamara Molina

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186419 (RESUELTA): IRPF

usuario solicita asistencia para grabar clave IRPF de premios abonados por el Ayo Jorge Gonzalez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #186418 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta, sobre un alto cargo. como pagarle sin estar de alta Beatriz Mendez

09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO

Buenos días,
tenemos nueva Tesorera y hay que darle un usuario y contraseña para poder trabajar.
Los datos de la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186416 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AVISO EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE QUE TIENEN QUE TENER EL AUTOFIRMA INSTALADO

Solicitó que se ponga un aviso de que en la Sede Electrónica haya que tener el Autofirma instalado porque llaman much... Daniel Redondo Muñoz

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186415 (RESUELTA): L02

se envía fichero salarios de tramitación Jorge Gonzalez

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186414 (RESUELTA): NOMINAS

consulta de laboral de un trabajador.
9:10 Le transfiero a Marta la llamada, por una consulta de ayer. Beatriz Mendez

09:42 P) PMO INSTALACION #186413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01873 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA - ATMGM/2024/02893

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA Fecha de envío: 14/11/2024 09:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... Anónimo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION

Buenos días,
Desde ayer, y en distintos ordenadores, estamos intentando generar una autoliquidación de primera ocupa... Anónimo

09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA

Buenos días,
Al intentar imprimir una transferencia sale un error final que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #186410 (RESUELTA): EDICIÓN DE PLANTILLAS

Necesito editar el texto de las plantillas (justificantes de cobro) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409 (RESUELTA): SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA

BUENOS DIAS,
HE ENVIADO A TRAVES DE NOTIFIC@ LA REMESA Nº 66. PERO SOLO LOS OBLIGADOS A NOTIFICAR TELEMATICAMENTE (E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 C) ATMGERES SOLICITUD #186408 (RESUELTA): USUARIO EN LA APLICACIÓN

Voy a estar en el puesto que estaba GEMA, necesito usuario y contraseña para el acceso.
ALICIA GUERRA IRIEPAR- DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186407 (RESUELTA): CONTRATOS

Usuario consulta sobre el contrato a aplicar a una trabajadora Jorge Gonzalez

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186406 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS

Buenos días.
Hemos detectado que al imprimir la notificaciones de embargo de
devoluciones tributarias los datos del... Anónimo

09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405 (RESUELTA): PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS

Maribel tiene un problema al descargar las facturas de FACE; le aparece el siguiente error:
![](clipboard-20241114... Sergio Velázquez Martín

09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186404 (RESUELTA): HABILITACION DE PERMISOS

EN LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES, NO CONTANDO EL AYUNTAMIENTO CON SECRETARIO INTERVENTOR EN ESTOS MOMENTOS, Y COMO ENCA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186403 (PENDIENTE CLIENTE): OPERATIVA CONTABILIZACION

QUERIA HACEROS UNA CONSULTA RESPECTO DE LA CONTABILIZACION DE UN EXPEDIENTE DE RECAUDACION DE DERECHOS DE EJERCICIOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por tramos en un trabajador con it y con cambios de jornada, intentamos sacar un idc ... Elena De La Osa Sánchez

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Trabajadora con IT sin periodo de carencia.Sacamos IDC cotización y trabajador. Beatriz Mendez

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186400 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Nos indican que las cantidades de los ficheros de calculo no coinciden, comprobamos que hay varias liquidaciones en r... Marta Román Raso

08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186399 (RESUELTA): ERRORES

BUENOS DIAS,
ESTOY DANDO BAJAS DEL ERROR 80 Y PRIMERO TENGO QUE IR I ELIMINAR EL MOVIMIENTO DE RD DEL 1 DE NOVIEMBRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186398 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ANULAR MODIFICACION DE CREDITO QUE ESTABA DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz

08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397 (RESUELTA): CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Buenos días,
Os remito certificado Alcaldía.
Disculpad la tardanza.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Za... Anónimo

08:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #186396 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE

DESPUÉS DE ESTAR CARGANDO UNOS MINUTOS SALE EL ERROR 504 Gateway Time-out - nginx INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186395 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Son varios los usuarios que me han llamado en el día de hoy diciendo que no pueden descargarse el acus... Daniel Redondo Muñoz

13/11/2024

23:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #186394 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01810 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/02783

Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 13/11/2024 23:33:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02783
Objeto: PRESUP... Anónimo

18:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186393 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #186392 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01775 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2024/02720

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 13/11/2024 18:05:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02720
Obj... Anónimo

18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186391 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL CONSULTA VEHÍCULOS EN ATEX

Muy buenos días,
He vuelto a intentar entrar y de nuevo sigue sin dejarme realizar consultas de matrículas. Lleva ... Jose Luis García González

17:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186390 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO

Buenas tardes PEPE Y DAVID:
Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar l... Jose Luis García González

16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #186389 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA

Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... Anónimo

15:41 I) CLOUD INCIDENCIA #186388 (DESCARTADO): ERROR CLOUD NAVARREDONDA

PROBLEMA EN EL RECURSO REMOTO,
SE LE SOLICITA A LA USUARIA CREDENCIALES DE ACCESO, SE PRUEBA EN RED DE ATM Y DE... Sergio Velázquez Martín

15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #186387 (DESCARTADO): BUSCAR POR FECHAS DE INGRESO

Buenos días
En la pantalla de deudas nos pueden poner por búsqueda avanzada un filtro que sea por fecha de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE VEHICULOS CON BONIFICACIONES

Buenos días
Las autoliquidaciones de vehículos con bonificaciones a importe 0€ no se me están generando el recibo
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186385 (RESUELTA): CRA ERROR 2492 “INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECONÓMICO”

Yolanda. Indica error en cód. CRA. 2492 “Indicativo erróneo para el concepto económico”
Concepto de ayuda escolar te... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #186384 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE VARIACIONES Y DE ERRORES

Gestión de fichero de variaciones y de errores Alejandra López

14:48 I) CLOUD SOLICITUD #186383 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas3
Por favor, c... Maria del Carmen Martínez Mata

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186382 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-

NOS HA TRAIDO UNA CONTRIBUYENTE UNA AUTOLIQUIDACIÓN IMPRESA POR LA SEDE CON EL CÓDIGO DE BARRAS SOMBREADO CONFORME OS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186381 (RESUELTA): NOMINAS

Cálculo de una nómina por 1 dia 2 horas. No salía bien el cálculo, tenia mal informado el Horario Beatriz Mendez

14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186380 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA CON ERRORES

Sergio Velázquez Martín

14:37 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #186379 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA

Llamo a la usuaria en 3 ocasiones, las 2 primeras andaba muy ocupada y no podía ponerse. La tercera ya me puede dar c... Iñigo Puentes Sanchez

14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #186378 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Revisar ficheros de errores permanencias (146) y variaciones.( 100)
Queda resuelto.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186377 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

Se explica regularización IT al usuario y cálculos realizados Jorge Gonzalez

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLUSVALIAS

Buenos días
Me pueden poner tanto en las notificaciones como en los justificantes de pago el check de Aplicar Art.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #186375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01874 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2024/02897

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 13/11/2024 14:20:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02897
Ob... Anónimo

14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL

EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2... Anónimo

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373 (RESUELTA): PADRON IAE

Buenos días
Nos pueden poner en los padrones de IAE, en la estadística el total del importe de:
CUOTA RECTIFICA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #186372 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2023

Conexión con cliente, contabilización automática de los ficheros de los seguros sociales generados previamente de la ... Mercedes Carrasco Crespo

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID

Buenos días,
Llama el cliente para indicar que en los "PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓ... Tamara Molina

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370 (RESUELTA): CARGOS DE EJECUTIVA

Buenos días
Desde que iniciamos con este programa les he comunicado varias veces que en CARGOS EN EJECUTIVA/ en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186369 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS

Alta usuario Aplicación Recaudación
Externo
Recibidos
Virginia Segura <vsegura@ayto-smv.es>
12:49 (hace 1 hora)... Sergio Velázquez Martín

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS

Buenos días
Necesitamos que ésta pestaña nos la activen con los datos de catastro, dado que está vacía
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367 (RESUELTA): DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS

Buenos dias, respecto de los recibos del padrón del agua del tercer trimestre no domiciliados, necesitamos poder saca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN

Buenos días
Necesito que las autoliquidaciones no tengan una fecha de fin porque no nos damos cuenta y las cobramo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186365 (RESUELTA): ATRASOS

PAgar atrasos de una trienio , desde mayo hasta octubre. Beatriz Mendez

13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días. Necesitamos saber cómo aplicar las devoluciones de ingresos indebidos que se han producido en los dos pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363 (RESUELTA): EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.

EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO. ESPECIALMENTE EL MODULO DE TRANSFERENCIAS, POR EJEMPLO ANTES LA OPCION DE B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186362 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE ANULAR EL RECHAZO DE UNA FACTURA RECHAZADA POR ERROR.

Preguntan si se puede anular el rechazo de una factura rechazada por error. Se le da las siguientes opciones:
- Que... Maria Cristina Rayo García

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186361 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186360 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR

He procesado 2 ficheros de bajas del OAR y sin problemas. Pero al llegar al fichero que os adjunto sale el error que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #186359 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE

NO ME PERMITE ADJUNTAR LA HOJA DE INSCRIPCION PADRONA, ME SALE ERROR, Nombre del documento no recuperado, registro no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186358 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Vemos error en una L03 y L00, corregimos a los trabajadores y vovlemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186357 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Enviamos bases de octubre. Marta Román Raso

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186356 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186355 (RESUELTA): INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD

Buenos días, estoy intentado mandar a firma unas diligencias de embargo que ya tenía creadas en WORD y me encuentro c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354 (RESUELTA): REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES

REVISAR FICHEROS DEL MES Y ANTERIORES. ( LLEVO 3 AYTOS.) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186353 (RESUELTA): ANTIGUA - XML PRESUPUESTO

Consulta Marta donde generar el xml de Ppto, el validador de unifica le lleva a la pantalla de validación de la Cta. ... Charo Segura Martínez

13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186352 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA

Nos conectamos por anydesk y vemos un caso de un habitante que está en empadronado mal en una vivienda.
Resuelto. Alejandra López

13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #186351 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO

EL ALCALDE Y EL SECRETARIO YA PUEDEN FIRMAR ELECTRONICAMENTE.PERO AL PEDIR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE SB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186350 (DESCARTADO): ERROR FACE ESTREMERA

Por solicitud del Departamento Comercial, se procede a llamar a Joaquín para comprobar un error de FACE.
Se le tra... Sergio Velázquez Martín

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186349 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR FASES P, ADO Y RC DE EXPTE DE FACTURA Y ELIMINAR FACTURA POR ERROR EN IRPF

Quiere eliminar fases P, ADO Y RC de expte de factura y eliminar factura por error en IRPF. Se solicita conexión y se... Maria Cristina Rayo García

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186348 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS

Cálculo de antigüedad reconocida a 4 empleados. Es un cálculo que se le hizo hace tiempo con otros empleados. Beatriz Mendez

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186347 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Vemos como sacar la estimación de costes de todo el 2024 Elena De La Osa Sánchez

12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186346 (RESUELTA): CAMPOS SIN CUMPLIMENTAR O ERRORES AL HACER UNA PROPUESTA DE GASTO EN ATM DE CONTABILIDAD.

Campos sin cumplimentar o errores al hacer una propuesta de gasto en ATM de contabilidad. Pasa solamente con cifra gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186345 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL RCF

Buenos días,
A la vista de la contestación de la Diputación, deberán incluirse de forma automática los números sefac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Buenos días, hemos generado el Padrón 173 y no se ha generado el padrón en el expediente 2024RECA00149 y por tanto ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #186343 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDASCONTABILIZACION DE INGRESOS POR SEÑALAMIENTO E INCORPORACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #186342 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ARREGLAR PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

12:21 F) PADRON WEB CONSULTA #186341 (EN CURSO): LISTADOS

Hola Alejandro,
En el listado de personas mayores de 70 años aparecen difuntos como por ejemplo: Casimiro Ventosin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186340 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

usuario solicita asistencia debido a que se duplica regularización baja IT, se genera la segunda nómina sin dicha reg... Jorge Gonzalez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186339 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB

Buenos días,
Remito Informe de incidencia ocurrida,
Esta misma incidencia ocurre, siempre que se realiza un... Anónimo

12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186338 (RESUELTA): CONSULTA

Consulta sobre coeficiente de tiempo parcial y salario calculado por el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186337 (RESUELTA): CRA

CONSULTA AL ENVIAR LOS CRA POR SILTRA, ERROR SINTÁCTICO DONDE HAY L03 Jorge Gonzalez

11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186336 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024

Conexión con cliente, nueva simulación para el presupuesto definitivo del ejercicio 2024. Mercedes Carrasco Crespo

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186335 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR PROPUESTA DE GASTO

ISIDRO: dice que cuando va a contabilizar una propuesta de gasto le aperece un error que antes no aparecía. Le pido q... Giuliana Clemente

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA FICHERO GENERADO CON H Y HORAS A 0, SE MODIFICA PARA SU ENVÍO Jorge Gonzalez

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186333 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.

Buenos días;
La deuda 2400248214 incluida en el SEP del dni 52863579B aparece como pendiente sin constar que está ... Carlos Muñoz

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186332 (RESUELTA): EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO

Buenos días,
Nos gustaría saber cual es la forma mas sencilla/rápida, y si se puede hacer de forma masiva o colect... Anónimo

11:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #186331 (RESUELTA): NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD

NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD, RESTO DE APLICACIONES SI Y RESTO DE USUARIOS FUNCIONAN CON NORMALIDAD.
NURIA GUIJARRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS

Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #186329 (RESUELTA): VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON

De: Olga Otero Ferreiro <olga.otero@aytosag.es>
Date: mié, 13 nov 2024 a las 10:15
Subject: [Tramitación Electrónic... Cintia Del Sol Salas

11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186328 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186327 (RESUELTA): ERROR EN TRIENIOS

Vanesa: Indica que le da error la fecha de trienio del trabajador. No le aparece.
Trabajador que tenía grabada la f... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION

Buenos días,
Mi nombre es Esther Sánchez, del ayuntamiento de Valdeolmos Alalpardo, y
necesitaría usuario y c... Anónimo

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186325 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS

Buenos días.
Hemos detectado que en el cargo de voluntaria 229/2024 de la escuela
municipal de danza del mes de oct... Anónimo

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186324 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Ezequiel: quiere contabilizar una operación pero se sobre pasa la vinculación jurídica, el interventor le dice que se... Giuliana Clemente

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #186323 (RESUELTA): BAJA IT

Indicamos como volcar los FIEs en el programa y sacamos un informe donde indica que un trabajador pasa a incapacidad ... Marta Román Raso

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186321 (RESUELTA): ERROR EN LISTADO DE ABONOS EN NOMINA

Ines: Indica y muestra documento en blanco al solicitar el informe. Muestra los datos que selecciona y son correctos.... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186320 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se aplican ficheros de cálculo de enero a septiembre 2024. Jorge Gonzalez

10:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA

MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA Alejandra López

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186318 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO

Amelia: Indica que le da error al comunicar certificado de empresa.
Se puede observar que no tiene puesto la causa ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #186317 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES

Revisión y tratamiento de errores pendientes. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #186316 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PUESTO

seguimos igual, se queda bloqueado sin responder y tengo que apagar el ordenador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #186315 (RESUELTA): ALTA NUEVO DOMICILIO

DAR DE ALTA CAMINO MAZARAMBROZ S/N TOLEDO-AJOFRIN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO TRABAJADORES

Intenamos sacar un listado con las personas que ha habido activas desde el 31/12/2015 hasta el 1/1/2021, lo sacamos d... Elena De La Osa Sánchez

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #186313 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA

Almudena: pide que se cambie el estado de 4 facturas. Pido la conexión entro con mi usuario y cambio el estado. Giuliana Clemente

10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #186312 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR

CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no puede ejecutar el programa, de repente hoy no le deja. Le pido conexió... Iñigo Puentes Sanchez

10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186310 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Diferencias en los ficheros de cálculos de Octubre Beatriz Mendez

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309 (RESUELTA): FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM

BUENOS DIAS,
AHORA NO PUEDO FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE EXENCION DE IVTM
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308 (RESUELTA): GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.

Buenos días, hemos regularizado en expediente inspector de iae, diferentes ejercicios. El contribuyente ha garantizad... Anónimo

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, ante la solicitud de fraccionamiento de deudas, preciso pantallazos para poder aplicar la concesión de l... Anónimo

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186306 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE IVA SOPORTADO/REPERCUTIDO

Tiene dudas en las facturas sobre IVA soportado/repercutido. Se explica Maria Cristina Rayo García

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186305 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024

Buenos días.
Al intentar contabilizar en Sicalwin el fichero de ingresos de la data 3/2024 de ATM. correspondiente a... Anónimo

10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186304 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN

Buenos días, he hecho un cobro manual en Recaudación y he pasado la factura a Contabilidad.
Me ha dado error en el t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186303 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA

Buenos días,
Hemos detectado en varios proyectos (Ambite, Titulcia, Serranillos, El Viso) que ya no podemos filtra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #186302 (EN CURSO): ERROR COSTE DE TRABAJADORES

Nines: Al solicitar el informe de coste de trabajadores por nómina le sigue sumando la parte de los SS del trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186301 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURA

Ana: dice que lleva 2 días intentando rechazar una factura y no puede le sale un error. Pido la conexión le pido que ... Giuliana Clemente

09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186300 (RESUELTA): NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION

Por favor, nos podéis crear un nuevo motivo de suspensión de multas, sería "SUSPENSIÓN POR REQUERIMIENTO DE DOCUMENTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO

Buenos días, tenemos un problema, se trata del equipo nuevo donde instalamos
los progamas de contabilidad y gestión ... Anónimo

09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186298 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA (GUSC). ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO DESDE EL EQUIPO

**Sede electrónica GUSC.**
Cuando se intenta adjuntar un documento da error:
* ![](clipboard-202411130838-oj7vu.p... Cristina Castro

09:29 C) ATMGERES INSTALACION #186297 (RESUELTA): RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO

Buenas, como nos caducaba el Sello esta semana, hemos procedido a renovarlo, habria que sustituirlo en las aplicaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #186296 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA

Baja por Mvto. Consejo Empadronamiento/sentencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE CREA NUEVO TRAMO PARA SU ENVÍO POR SILTRA. Jorge Gonzalez

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186294 (RESUELTA): INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD

INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD Giuliana Clemente

09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186293 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO

Buenas, hablamos el mes pasado de un bebe duplicado y me dieron instrucciones el INE de eliminarlo cuando me llegara ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186292 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS

tengo unas 20 facturas con incidencia y no vuelcan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186291 (RESUELTA): PORTAL CAIDO

Buenos dias, nos vuelve a no cargar la web del portal del empleado..
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186290 (RESUELTA): FINIQUITO

Vemos como hacer un finiquito Elena De La Osa Sánchez

09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186289 (RESUELTA): CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO

NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186288 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección maternidad tiempo parcial seguros sociales Jorge Gonzalez

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO

¿Existe la posibilidad de comunicar desde algún enlace en GIT WEB los expedientes de fraccionamiento a contabilidad? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186286 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO

Viviana: no le da baja al trabajador en la fecha que le corresponde. Pregunta que debe hacer.
Se le indica de de ba... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186285 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL

Buenos días, Alejandro,
Tal como hablamos por teléfono tenemos pendiente la división de la sección 3. El INE ya ha h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/11/2024

23:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #186284 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01681 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2024/02241

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 12/11/2024 23:45:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02241
Objeto:... Anónimo

23:51 C) CONTABILIDAD GRABACION #186283 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01682 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02022

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 12/11/2024 23:43:18
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186282 (RESUELTA): TRIBUTO NO DOMICILIADO

no sabemos porqué el programa en el Censo nos dice que no está domiciliado cuando tiene la cuenta puesta. Os adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186281 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO ENTRADA. ASIENTOS EN ESTADO EDICIÓN, NO CERRADOS, LA INFORMACIÖN QUE SE ESTABLECE EN EL FORMULARIO SE PIERDE.

**Solicitud General.**
1. Datos principales. No se informa la unidad responsable. Se informan los terceros (interesa... Cristina Castro

16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186280 (RESUELTA): RECIBOS DE DEUDA

Sacamos los recibos de deuda de varios meses y comprobamos las cantidades del mes de septiembre. Marta Román Raso

16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #186279 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS CON EL RCF PARA 2025

Recibo mail de Jefa de Compras con copia a varias personas
Buenos días,
En relación con el regist... Charo Segura Martínez

14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR

Sergio Velázquez Martín

14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186277 (RESUELTA): PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD

![](clipboard-202411121444-s06fy.pn... Sergio Velázquez Martín

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186276 (RESUELTA): QUIERE CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA DE JUSTIFICANTE DE ACF

Quiere cambiar partida presupuestaria de justificante de ACF. Se explica Maria Cristina Rayo García

14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186275 (RESUELTA): PROBLEMA FICHEROS DOMICILIADOS

Problema ficheros domiciliados David Gómez Suárez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186274 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... Nuria Pastor Pérez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186273 (RESUELTA): EJERCICIO 2025

ejercicio 2025. Abrir ejercicio 2025 para proyecto de presupuesto. Luego copiar simulación. Nuria Pastor Pérez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186272 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023 / 2024

Grabación. Necesita unos Rcs urgente. La explico que no tengo presupuesto. Me dice que lo mando, que es un presupuest... Nuria Pastor Pérez

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186271 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-ERROR PARTIDA 2025

Marta: dando de alta un proyecto ha metido una aplicación del 2025 que no es correcta, y dice que no puede eliminarla... Giuliana Clemente

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186270 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero ingresos. Retomo el error que tiene en los ficheros de ingresos.
No es problema de exación. Lo consultó con... Nuria Pastor Pérez

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186269 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Pendiente de ayer, tenía que grabar nueva factura con importe bien y luego asociar pago a cuenta.
Ya tiene ... Nuria Pastor Pérez

14:22 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #186268 (EN CURSO): PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS

Buenos días, os queríamos solicitar presupuesto para imprimir los recibos
que cada trimestre generamos de agua y bas... Anónimo

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES

Se ha recibido una consulta telefónica respecto a la autoliquidación de la renovación de la tarjeta residentes. Al cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS

Hola, buenos días:
Estamos teniendo problemas al ver las facturas FACe con incidencias.
Después de la comprobació... Anónimo

14:08 P) GIT_WEB INSTALACION #186265 (RESUELTA): CONEXIÓN A DGT

Buenos días.
Perdón por las molestias, pero hasta hoy no nos habíamos dado cuenta de que desde GITWeb no funciona la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186264 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases por errores en las fechas de modificación de situación administrativa. Se le indica enviar un Casia Beatriz Mendez

14:06 C) ATMGERES CONSULTA #186263 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES

Obtener Proxy FACE Cliente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262 (RESUELTA): NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"

Buenas tardes,
necesitamos crear en GitWeb un nuevo epígrafe que se denomine "MULTAS COERCITIVAS", de importe libr... Anónimo

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261 (RESUELTA): CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS

Buenos dias, cuando nos instalaron el programa vimos una serie de deficiencias en la aplicación que llevan los fontan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #186260 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM

Modificar fechas de elementos de gestión ivtm Jose Luis García González

13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186259 (RESUELTA): BAJA ATM MULTAS

Buenos días, no estamos interesados en renovar la aplicación ATM Multas. Si hay que trasladaros algún documento o alg... Anónimo

13:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186258 (EN CURSO): URGENTE. ERROR EN EMISIÓN DE INFORMES

URGENTE
Buenos días,
He estado intentando descargar informes y tras un buen rato de espera, no los saca y me echa d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186257 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el ... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, tenemos que cambiar el circuito de firma de los
expedientes de IVTM Devolución de ingresos indebid... Anónimo

13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186255 (PENDIENTE CLIENTE): COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR

Sacamos los abonos por costes trabajador en nómina (antiguo)
Desglosamos por meses y vemos que todos los costes de... Elena De La Osa Sánchez

13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186254 (RESUELTA): QUITAR DÉBITO DEL C19

Quitar débito del C19 David Gómez Suárez

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186253 (RESUELTA): LISTADO COSTES

SE EXPLICA COMO GENERAR LISTADO COSTES, PENDIENTE CARGA FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186252 (RESUELTA): NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI

No se pinta en el grid de los tramos en las tarifas de las bonificaciones de tramos de IBI con el nuevo diseño. Detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #186251 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

ERROR A L SUBIR FIRMA A GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186250 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM

Hay dos facturas F24/94 y F24/97 de Vertice Cultural CLM SLL de 7.526,81 euros y 4.662,74 euros que no se han inserta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186249 (RESUELTA): ALTA DE UN HABITANTE

ALTA DE UN HABITANTE Alejandra López

12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #186248 (RESUELTA): NO CONECTAN APLICACIONES PADRÓN Y GERES

No conectan las aplicaciones con el servidor no se abre ni Padrón ni Geres.
Además necesitamos un nuevo usuario pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186247 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS CON PENDIENTES Y APLICADOS ERRONEOS

Expediente de gastos número 934 con pendientes y aplicados erróneos:
Tiene RC, RC+ RC+/ AD AD/ RC/.
Consigo arregla... Inmaculada Sánchez Blanco

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186246 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS

Realizamos la subida del 2.5%de tres funcionarios y sus atrasos. Marta Román Raso

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #186245 (RESUELTA): AD+

Noelia; quiere hacer un AD+ y no puede hacerlo. Reviso el expediente y esta mal el pendiente y el ampliado Giuliana Clemente

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, revisando los cobros de los fraccionamientos se detecta que hay cobros que nos sabemos porque al generar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186243 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG

Cambio de hora en los relojes, aparece el dia 28 y 29 de octubre con la hora antigua(sin el cambio de hora). Ya solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186242 (EN CURSO): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA VISUALIZACIÓN DE GRÁFICOS SE MUESTRA UN EJERCICIO A PESAR DE NO HABER NADA CARGADO

Ver pantallazo. Carlos Davara

12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186241 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO

El Portal del Empleado va super lento, no es posible que para aceptar una solicitud se quede procesando minutos y min... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186240 (EN DESARROLLO): INDICADORES ECONÓMICOS: SE DEBE PONER EL ÚLTIMO EJERCICIO CARGADO

Y no el ejercicio X-1.
También debe dar la posibilidad de cargar un fichero a ejercicio abierto tal y como lo permit... Carlos Davara

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186239 (RESUELTA): IRPF

SE REVISA IRPF 2022, EL USUARIO FUERZA TIPO VOLUNTARIO Y POR ESTE MOTIVO LA AEAT LE SANCIONA CON 190 EUROS Jorge Gonzalez

12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO

Nos solicitan incluir el articulado adjunto en una nueva ordenanza de convivencia ciudadana, tendríamos que dejar la ... Mar Puerta Castro

12:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186237 (EN DESARROLLO): DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA

Revisar los textos. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #186236 (RESUELTA): IMPOSISIBILIDAD DE INSTALACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL

EN USUARIO ALMODOVAR.CAMPO3
No es posible importar certificado que tiene clave privada, hemos probado en otros usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #186235 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES

Nos solicitan desde servicios sociales la relación nominal de Hogares unipersonales de personas mayores de 60 años (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186234 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR FASE A, PERO ES CONTABILIDAD SIMPLIFICADA

Quiere contabilizar fase A, pero es Contabilidad simplificada. Se solicita conexión y se explica. Pero decide no modi... Maria Cristina Rayo García

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233 (RESUELTA): CARGOS DE MINORACIONES

Buenos días
He creado un cargo de 2024 y cuando voy a imprimir la información del cargo no me la da, de hecho llev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #186232 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para cambiar a 2 integrados a funcionarios de nuevo ingreso Beatriz Mendez

11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #186231 (RESUELTA): TRIENIOS

Soraya: Dónde viene regulado la fecha en la que se devengan los trienios?
En el programa no hay información que indi... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #186230 (RESUELTA): OPE. DE CERRADOS EN UNA RELACIÓN

Begoña: quiere incluir una operación de cerrados en una relación y no aparece el expediente. Reviso el expediente y e... Giuliana Clemente

11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186229 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS

SE QUEDA PENSANDO Y NO VUELCA FACTURAS . Y LAS DE INCIDENCIAS ESTAN EN BLANCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #186228 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO

Buenos días desde ayer estamos teniendo problemas para abrir expedientes de TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO no sal... Anónimo

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186227 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN .LIQ DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Quiere obtener la Liquidación .LIQ de la Comunidad de Madrid. Se explica Maria Cristina Rayo García

10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186226 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVE

Problemas carga fichero MOVE septiembre, no se incorporaban todos los movimientos. David Gómez Suárez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186225 (RESUELTA): FINIQUITOS

ANTONIA: Asistencia para realizar 2 finiquitos , a ella no le salen bien. Error al cerrar sus bajas de IT Beatriz Mendez

10:21 A) LEGANES INCIDENCIA #186224 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION

Buenos días Mariano:
En relación con el expte. 2023/PAT/08588, relativa a la concesión administrativa construcción... Anónimo

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #186223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Nos indican que viene 27 errores en la cuenta de policías, comprobamos que al darles de alta no grabaron sus horarios... Marta Román Raso

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #186222 (RESUELTA): QUIERE HACER MODIFICACIONES DE CRÉDITO

Quiere hacer modificaciones de crédito (Suplementos de crédito y Remanente de crédito). Se solicita conexión. Se expl... Maria Cristina Rayo García

10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186221 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

ERROR AL SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA DE GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186220 (RESUELTA): CONEXION ATEX A TRAVÉS DE PID

Buenos días, Pepe, espero que hayas descansado,
Mi jefa y mi compañera, siguen sin poder conectar con ATEX, es urg... Jose Luis García González

10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219 (RESUELTA): 47264H

Buenos días, hay una sanción del 2023 47264H 2300000203 que seguramente se modificó
en multas el nom... Ainhoa García Carpintero

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186218 (RESUELTA): ULTIMA FRA DE UN CONTRATO DIFERENCIA 0.04

Contrato con AtmMaggioli anual por 5861.22 se han ido asociando a este expediente que es el nº 40 todas las fras del ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES

Buenos días,
Al iniciar el expediente tributario de sucesores y una vez cumplimentado los datos del interesado, al p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186216 (RESUELTA): IAE 2024

QUEREMOS GENERAR EL PADRON IAE 2024. NO GENERA EL MISMO PORQUE NO EXISTEN EPIGRAFES DE DONDE TIRAR (NO ESTAN CARGADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 D) ATMGTNET INSTALACION #186215 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX Y CERTIFICADO

Se le ha pasado la aplicación de multas al cloud, falta instalar para atex el tema de certificados y el accedia a las... David Gómez Suárez

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #186214 (RESUELTA): CONTRATOS

Se configura correctamente página de contrato, surgen errores al tener el contrato abierto Jorge Gonzalez

09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186213 (EN CURSO): NÚMERO HOJAS PADRONALES

En algunas hojas padronales el distrito y sección aparece como 00000 (adjunto pantallazo) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186212 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA 190

Desea saber como corregir un modelo 190 que se presentó en el 2023 con la Clave de profesionales (G) a la (A) para p... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186211 (RESUELTA): VACACIONES RESTANTES

Buenos dias,
He detectado que las vacaciones/asuntos propios solicitados para el mes de enero se están descontando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #186210 (RESUELTA): USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM

Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, como os están configurando el equipo y no se pu... Sergio Velázquez Martín

09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186209 (RESUELTA): ERROR ESFUERZO FISCAL

ERROR EN EL IBI POR FECHA CIERRE SEP EN ESFUERZO FISCAL David Gómez Suárez

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186208 (RESUELTA): QUIERE ANULAR FASE R DE FACTURAS QUE PERTENECEN A UNA RELACIÓN CONTABLE

Quiere anular fase R de facturas que pertenecen a una Relación contable. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para solventar errores en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #186206 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Elena: llama para decir que ha creado un gasto con financiación afectada y por error en la definición a dado de alta ... Giuliana Clemente

09:21 A) LEGANES INCIDENCIA #186205 (RESUELTA): RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD

Buenos días,
Se necesita saber del censo de la Animales Domésticos cuántos perros hay activos.
Hemos mirado en bú... Anónimo

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APLICACION GIT WEB

Desde hace un tiempo la aplicación no funciona bien, todos los días se queda pillada, nos echa de ella, algunos proce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203 (RESUELTA): BAJA DE MAS DE 365 DIAS

Buenos dias, tenemos un compañero con una baja IT de mas de 365 dias y le puse en pago delegado y me dice la mutua qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.

No conecta a base de datos, da error al entrar. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186201 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO

Como contabilizar una MC por Transferencias de créditos
Consultas sobre cursos CONTAWEB Inmaculada Sánchez Blanco

09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186200 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #186199 (RESUELTA): ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para solucionar diferencia en ficheros de cálculos Beatriz Mendez

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR

Buenos días,
Tenemos un trabajador que no puede hacer solicitudes de permisos desde el portal del empleado. Una vez... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186194 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
No puedo acceder al programa de ATM Multas porque mi contraseña ha caducado.
Agradeciendo su atención,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES

Buenos días,
Le planteo dos cuestiones sobre las que tenemos dudas:
- Varios trabajadores no pueden fichar por no t... Anónimo

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186192 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Aplicamos los ficheros de cálculo del mes de octubre Elena De La Osa Sánchez

08:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #186191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA TPV VIRTUAL JUNIO 2024

Buenos días,
La factura TPV VIRTUAL JUNIO 2024 se genera de manera errónea, puesto que no refleja los movimientos ba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190 (RESUELTA): DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE

Buenos días.
Tal y como comenté en la INCIDENCIA #186078, al contabilizar las
facturas con débitos correspondien... Anónimo

08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189 (RESUELTA): ERRORES PORTAL EMPLEADO

BUENOS DÍAS,
VOLVEMOS A REITERAR LA INCIDENCIA QUE SE ESTÁ GENERANDO CON LOS FICHAJES DE LOS COMPAÑEROS, SE HAN ELIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #186188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #186187 (RESUELTA): QUIEREN REALIZAR PRÓRROGA DE PRESUPUESTOS Y GASTOS 2025

Quieren realizar prórroga de presupuestos y gastos 2025. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #186186 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422

Impresión notificaciones de apremio, Remesas 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422 Jose Luis García González

08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #186185 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA.

Buenos días,
El 4 de noviembre generamos una publicación en el boe con número 715 notificándonos que se publicar... Anónimo

07:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186184 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

CREACIÓN DE USUARIOS Alejandra López

07:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186183 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días. No me permite ver la documentación del gestor documental ni incluir nueva documentación.
Un saludo.
... Anónimo

07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182 (RESUELTA): RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID

Buenos días,
El pasado jueves enviamos fichero para remitir cumplimentado y firmado
digitalmente para autorizar ... Anónimo

11/11/2024

23:11 F) INFAPLIC VARIOS #186181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01360 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/01096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 11/11/2024 23:09:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01096
Objet... Anónimo

22:42 P) PMO INSTALACION #186180 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01818 - AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO - ATMGM/2024/02744

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO Fecha de envío: 11/11/2024 22:33:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02744
Obje... Anónimo

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #186179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01853 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/02861

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 11/11/2024 22:25:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02861
Objeto... Anónimo

18:12 G) GALILEO INSTALACION #186178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01863 - AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. - ATMGM/2024/02046

Cliente: AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. Fecha de envío: 11/11/2024 18:02:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02046
Obje... Anónimo

18:01 I) CLOUD INCIDENCIA #186177 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD DE ZORITA DE LOS CANES

![](clipboard-202411111801-w5vcy.pn... Sergio Velázquez Martín

17:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186176 (RESUELTA): ERROR CLOUD 15

Problema de sesión temporal, les he cerrado la sesión con bat y pedido que comprueben reiniciando rdp
![](clipboar... Sergio Velázquez Martín

17:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024

A la hora de calcular los atrasos que generados en el mes de DICIEMBRE 2024 el programa cuando calculamos dichos atra... Jorge Gonzalez

17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174 (RESUELTA): VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS

Buenas tardes.
He intentado generar una relación de expedientes de embargo con expedientes PENDIENES Y marcando ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186173 (RESUELTA): CREACIÓN BBDD MULTAS

Creación bbdd multas en cloud David Gómez Suárez

16:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186172 (DESCARTADO): SI SE VUELVE A PULSAR SOBRE UNA PÁGINA DINÁMICA PUBLICADA EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO, SE VE LA PÁGINA CON EL CONTENIDO EN BLANCO

Se adjunta video. Carlos Davara

16:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186171 (RESUELTA): EL FONDO DE LOS SUBMENÚS NO COGE COMPLETAMENTE EL FONDO DE LOS MENÚS

Se adjunta pantallazo Carlos Davara

16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186170 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenas tardes,
Hemos observado que la infracción 18.2.5.A aparece sin los 3 puntos que lleva asociada la infracción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #186169 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO

A petición de compañero Vicente Sempere y comercial Pedro Pradillo, llamo al usuario Óscar por problemas en un expedi... Iñigo Puentes Sanchez

16:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186168 (EN DESARROLLO): LA PALETA DE COLORES NO APARECE

Ni el color de la verificación de las casillas. Carlos Davara

15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186167 (RESUELTA): EL BOTÓN "VOLVER" SE ESCONDE DETRÁS DE COMPARTIR EN LA RRSS

Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

15:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186166 (EN CURSO): NO SE PUEDE MOVER ENTE CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN

A pesar de que hay un botón que dice "siguiente" y "previo".
Tampoco se debería mover tanto ese botón. Carlos Davara

15:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186165 (RESUELTA): SE VE PÁGINA EN BLANCO ENTRE INDICADOR E INDICADOR

Cuando se da a avanzar o retroceder, se ve la página por defecto con el texto de que indicador no está relleno. Carlos Davara

15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186164 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un proyecto que se ha unificado en otro este año y no sabe muy bien como funcionar, me conecto revis... Nuria Pastor Pérez

15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186163 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Duda en PJ con IRPF Nuria Pastor Pérez

15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186162 (RESUELTA): CONEXION

conexión Nuria Pastor Pérez

15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186161 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... Nuria Pastor Pérez

15:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186160 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Han registrado una factura con Iva sin ese dato. Falta importe por pagar y la factura no es correcta. Hay qu... Nuria Pastor Pérez

15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186159 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

SE REVISAN DATOS PROFESIONALES Y SITUACI´N ADMINISTRATIVA, SE CORRIGEN FECHAS Y SE GENERA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez

14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #186158 (RESUELTA): SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN

Buenos días.
El pasado jueves contactamos con motivo de solucionar un problema de error de padrón.
Se trata d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186157 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA

Hola,
No puedo cambiar ni añadir ningún fichaje a esta compañera de trabajo. No sé
si será porque está creada... Anónimo

14:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186156 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días.
Os informo que el portal de transparência no funciona.
Gracias y un saludo.
AVISO LEGAL
Este... Anónimo

14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155 (RESUELTA): RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES

Buenos días,
Necesito sacara la siguiente información padronal: "Relación numérica de no nacionales que figuren emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154 (RESUELTA): DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS

Buenos días,
Hemos cargado en Gitweb los ficheros del IBI domiciliados y devueltos por el banco.
¿Es posible que el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia por error en respuesta de bases en el 563 Beatriz Mendez

14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186152 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... Anónimo

14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186151 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... Anónimo

14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #186150 (RESUELTA): HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA

Hola,
Por indicación de muchos compañeros, os trasladamos la opción de que SE
PONGA MÁS PEQUEÑA LA IMAGEN DE ... Anónimo

14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186149 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... Anónimo

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN

El apartado de tasa por aprovechamiento del dominio público 1 no funciona en su apartado 1, epígrafe 1, cuando se le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 C) ATMGERES SOLICITUD #186147 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE QUE CERRÓ SIN QUERER

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente que no sabe lo que ha hecho y necesita ayuda. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez

14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #186146 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS

Cambio de secretaria a secretario accidental en documentos. Alejandra López

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186145 (RESUELTA): ERROR EN DATOS

Belén: le piden los mismos datos y tramos que se envía. La única diferencia es el tipo de peculiaridad qu se envía. S... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186144 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA PAGADA QUE NO REFLEJABA EL ESTADO NI LA FASE CORRECTAMENTE Mónica Acevedo Sanz

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143 (RESUELTA): PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA

Buenas tardes,
En la plantilla de resolución de IVTM por minusvalía no rescata la 2ª fecha de la firma del informe t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186142 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024

Buenos días,
A raíz de la queja de varios contribuyentes, los cuales no han recibido el cargo correspondiente al r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186141 (RESUELTA): ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA

Buenos dìas,
Hay cobros de TPV VIRTUAL en negativo, puesto que aparecen como anulacion de cobro. Sin embargo, el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #186140 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE TITULCIA

Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar los procedimientos:
1803835 PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MA... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #186139 (RESUELTA): ATRASOS

Comprobamos si se abonaron los atrasos de paga extra, generamos los atrasos y las nóminas. Marta Román Raso

13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186138 (RESUELTA): AL CREAR EL FOLIADO DE LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE, LOS DOCUMENTOS SALEN DESORDENADOS

Al crear el foliado de los documentos de un expediente, los documentos salen desordenados Julia Ajarrista Ojeda

13:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186137 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE

ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
USUARIO: Ana Isabel Ruiz Montero
DNI: 71721886C
Email: aisabel.ruiz@atm-magg... Mar Puerta Castro

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186136 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO

Pepe de Úbeda. Error de contraseñas an entrar en Cloud Beatriz Mendez

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #186135 (RESUELTA): PLURIEMPLEO

Vemos como hacer los seguros sociales con una situación de pluriempleo para que salga correctamente Elena De La Osa Sánchez

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186134 (PRESUPUESTO): PERSONAS FISICAS CON NOTIFICACION ELECTRONICA

Buenos días
Cómo puedo generar una relación que me salgan las deudas pendientes de notificar pero quiero poner per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186133 (PENDIENTE CLIENTE): REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS

Buenos días,
En la base de datos del OAGER, en listados /Remanente líquido de tesorería. Los datos del ejercicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186132 (RESUELTA): TRAMITACIÓN EXPEDIENTES

Tramitación expedientes Jose Luis García González

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186131 (RESUELTA): LISTADOS

Indicamos como generar varios listados de conceptos de abono variables, otro con los costes de los trabajadores. Marta Román Raso

12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #186130 (RESUELTA): GENERACION COMUNICACION 995

Buenos días,
Podría generar una comunicación 995 del año 2024 a modo de prueba para ver si me ha cogido todos los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186129 (RESUELTA): INFORME CONCEPTOS DE ABONO

Sacamos informe de los conceptos fijos de un mes Elena De La Osa Sánchez

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186128 (RESUELTA): AYTO MECO - SELECCIONAR PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Buenos días, en la aplicación Gitweb del Ayto de Meco ha desaparecido la opción "todos" del desplegable Ejecutiva/ Pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186127 (RESUELTA): MOVER DE LUGAR CERTIFICADO RADAR Y PONER CODIGO QR- PLANTILLA RADAR

Buenos días PEPE o DAVID:
Referente a la plantilla de las notificaciones de radar:¿NOS PODEIS MOVER EL CERTIFICADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186126 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos detectado que no funciona el código QR del certificado de radar de las multas de tráfico.
Así m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #186125 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SIN VINCULACIÓN JURIDICA

Pilar: quiere contabilizar una operación y no le deja por que no tiene vinculación jurídica. Pido la conexión y lo co... Giuliana Clemente

12:31 A) LEGANES INCIDENCIA #186124 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, hay un listado que genero para poder elabora otro listado para la Comunidad de Madrid que se envía mensu... Anónimo

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186123 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA DE VACACIONES

Modificamos fecha de vacaciones en sistema red. Marta Román Raso

12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186122 (RESUELTA): INCIDENCIA RESUELTA

Buenos días
Ya tenemos resuelta la incidencia
Gracias
Montserrat Pardal Crespo
Órgano de Gestión Tributaria
... Anónimo

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121 (DESCARTADO): ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, he hecho una autoliquidación y el cálculo se hace mal, no sé donde está el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #186120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: Necesito nueva contraseña para Cloud\yebes7
Ponerme en copia la nueva contraseña, que las voy guardando... Luis Miguel Matey Vicioso

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186119 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_ELIMINACIÓN DOCUMENTOS FIRMADOS QUE NO HAN SALIDO CORRECTOS POR ERROR

Buenos días,
Hemos generado un total de 129 requerimientos de bienes, los cuales hemos detectado a posteriori que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #186118 (RESUELTA): MODIFICAR DEFINICIÓN DE GASTO EN UN GFA 2023-2024

Modificar definición de gasto en un GFA 2023-2024. aumentar gto en 5,34 euros en aplicación 20024 marcando modificado Inmaculada Sánchez Blanco

11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186117 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. GUÍA DE ISORA

Buenos días.
El CAID acaba de dar de alta el procedimiento 3154120 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHICULOS D... Ana Belén Rodríguez Pajero

11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116 (RESUELTA): SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.

SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186115 (RESUELTA): IT

Vemos como interpretar las bajas en el programa y como sacar un IDC para ver como se graban Elena De La Osa Sánchez

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186114 (RESUELTA): NOMINAS

Asistencia para modificar el Email de envío de recibos de nóminas. Beatriz Mendez

11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113 (RESUELTA): ERROR FICHERO SILTRA

A la hora de adjuntar el fichero de bases en el programa de SILTRA, se genera el siguiente error que me impide presen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186112 (RESUELTA): FICHERO MOVE OCTUBRE 2024

Carga de fichero move octubre 2024
Error el línea 34, falta domicilio fiscal y tributario Jose Luis García González

11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186111 (RESUELTA): ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO

Buenos días,
Necesito hacer un expediente del registro de entrada migrado (número de entrada 2182/2024) de Agosto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #186110 (RESUELTA): CIERRE FASE 6 EMB C63 CAIXA

Cierre fase 6 emb c63 caixa Jose Luis García González

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186109 (RESUELTA): COMUNICACIÓN SILTRA

Ana: Se revisa comunicado por servicio de SEDE Electrónica y le indica resolución de Recurso de Alzada que había inte... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #186108 (RESUELTA): ATRASOS

Se revisa nóminas y no se generan bases porque ha cotizado por el máximo Jorge Gonzalez

11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
de ... Anónimo

11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #186106 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN INSTALADA EN CLOUD

Incidencia al acceder a la aplicación ATMCONTANET, instalada en CLOUD.
Puede acceder sin problema a la nube co... Mercedes Carrasco Crespo

11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #186105 (RESUELTA): ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO

Buenos dias,
Estoy intentando dar un cobro manual (por transferencia bancaria) a una autoliquidación nº 2300024582. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186104 (RESUELTA): DÉBITO INCLUIDO EN SEP POR ERROR

Débito incluido en SEP por error Jose Luis García González

10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS

AL HACER UNA LIQUIDACION POR OCUPACION DE VIA ME PERMITE DARLE DE ALTA PERO NO HACE EL CALCULO DEL IMPORTE Y POR LO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186102 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA

Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... Iñigo Puentes Sanchez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #186101 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos el error de un seguro social de una trabajadora que no tenia carencia. Marta Román Raso

10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186100 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA

Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... Iñigo Puentes Sanchez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186099 (RESUELTA): TIENE QUE MODIFICAR PROYECTO (PARTIDA DE GASTOS E INGRESOS)

Tiene que modificar proyecto (partida de gastos e ingresos) porque asignó las del 2025, cuando eran de 2024 Maria Cristina Rayo García

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186098 (RESUELTA): CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR

El Ayto solicita la creación de una nueva tarifa que se llame importe a deducir o restado a cuenta (El que consideres... Alberto Borja Tenorio

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186097 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO CON CARGO AL REMANENTE PARA GASTOS GENERALES

Modificaciones de crédito con cargo al Remanente para gastos generales
Intentaba hacer una MC incorporación de reman... Inmaculada Sánchez Blanco

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186096 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Vanesa: Indica que ya tiene confirmada los SS y pregunta cómo debe solicitar los ficheros de cálculo.
Se le indica g... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095 (RESUELTA): NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR

NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
¿HAY QUE HACER ALGUNA CONF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #186094 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO

Formulario de adeudo ordenanza nueva de actividades 2023 Jose Luis García González

09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE

Buenos días,
Os adjunto un error que da cuando imprimo el documento soporte ADO, o R. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186092 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MODIFICACIÓN DE CREDITO

Marta: tiene varias dudas sobre una MC. Pido la conexión y compruebo que esta bien realizada. Giuliana Clemente

09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186091 (RESUELTA): ERROR 503

Buenos días, la página de transparencia no se encuentra disponible error 503. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186090 (RESUELTA): GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS

Hola buenos días, después de la conversación mantenida el otro día con
Cintia, solicito si es posible las plantillas... Anónimo

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186089 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDA

Se indica al usuario que se ponga en contacto con la SS para ver el estado de la deuda Jorge Gonzalez

09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186088 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD

El usuario llama porque necesita un cambio de contraseña cloud para el usuario Brunete2. Julia Ajarrista Ojeda

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #186087 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS

Varias consultas modulo de facturas:
Fra que no descarga no está el tercero dado de alta, lo intenta desde la pantal... Inmaculada Sánchez Blanco

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #186086 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE LAS MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #186085 (RESUELTA): ERROR EN PADRON

AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE, SALE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR"LONGITUD DE LINEA 1 INCORRECTA, CARGA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186084 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES

Buenos días, otra vez.
También da este error muy frecuentemente. Os adjunto el mensaje. Por favor, podríais mirarl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 D) NOMINAS GRABACION #186083 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01802 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/02772

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 11/11/2024 09:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02772
Objeto... Anónimo

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186082 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia error de bases. con la L13. no estaban informadas en Sistema Red Beatriz Mendez

09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186081 (RESUELTA): PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES

padrón numérico por nacionalidades, me lo pide la guardia civil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO

Buenos días,
En entidad nos aparece ROBERTO, cuando debería aparecer Ayuntamiento de San Martín de la Vega.
Aprovec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079 (RESUELTA): FACTURA C19

Buenos días, la factura del mes de agosto de C19 FRACCIONADOS, tiene incidencia devolución. Factura aplicada con fech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE

Buenos días.
Al igual que años anteriores, la contabilización del recargo provincial
de IAE da problemas.
La ... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186077 (RESUELTA): FACTURA SEPTIEMBRE

Buenos días, he intentado hacer la factura del mes de septiembre y no ha sido posible, remito PDF donde indica los er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186076 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186075 (RESUELTA): L13

Vemos que no han dado en ss los días de vacaciones que se le han pagado, eliminamos las vacaciones del finiquito e ig... Elena De La Osa Sánchez

08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186073 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO

BUENOS DÍAS,
SE HAN DETECTADO NUMEROSAS INCIDENCIAS EN MARCAJES DE COMPAÑEROS QUE TENIAN TODOS LOS MARCAJES CORRECTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186072 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

No funciona, ya este mensaje: "HTTP Error 503. The service is unavailable." INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 A) LEGANES INCIDENCIA #186071 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS

Buenos días,
La autoliquidación de la Carpeta Tributaria, para las Tarjetas de Armas no funciona.
https... Anónimo

08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186070 (RESUELTA): ERROR CLOUD

Buenos días. Os adjunto el mensaje de error que da hoy el programa de contabilidad. El viernes pasado estuve hablando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186069 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TASA MESAS Y SILLAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1/ENERO/2025

Buenas tardes Alberto,
Te mando, tal y como hablamos, la modificación de la tasa que han
aprobado en el último Pl... Alberto Borja Tenorio

08:22 I) CLOUD CLOUD #186068 (DESCARTADO): INCIDENCIA

A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES, NO NOS DEJA ENTRAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186067 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA

Buenos días,
Cuando intento acceder a la aplicación antigua me sale este mensaje.
Necesito acceder para ver si p... Anónimo

08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186066 (RESUELTA): APP MULTAS

Buenos días,
La consulta de vehículo desde la APP de multas no funciona, da un error.
Adjunto el error que da.
... Anónimo

08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186065 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN

CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186064 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez

08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186063 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE

AL ACCEDER A TRAVÉS E LA NUBE, CON LOS USUARIOS CLOUD.ALMODOVAR5 Y CLOUD.ALMODOVAR6, AL ABRIR ATM GERES Y ATM PADRÓN,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:59 I) CLOUD INCIDENCIA #186062 (RESUELTA): NO ARRANCA - URGENTE

Buenos días.
Las app GERES y PADRON ..
cuando te logas ... "desaparecen" y no arranca la pantalla principal. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS

buenos dias, nuevamente y como todos los días, no se puede entrar en el módulo de Multas, pone sin conexion,
Una vez... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:51 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186060 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01831 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02830

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:42:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02830
Objeto... Anónimo

06:41 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01829 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02829

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:41:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02829
Objeto... Anónimo

06:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186058 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA

El acceso a la aplicacion es muy lento. Cuando se minimiza y posteriormente se maximiza la apicacion da un mensaje de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/11/2024

23:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186057 (RESUELTA): CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID

Buenos días,
Me podrían confirmar si se ha realizado el traspaso de las consultas de forma correcta.?
Hay que v... Anónimo

22:53 I) CLOUD INCIDENCIA #186056 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES

ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES.
"Para la conexión con el servidor ATMGeres es necesario el certificado de clie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00418 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00393

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00393
Objet... Anónimo

18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186054 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01570 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/02217

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:17:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02217
Objet... Anónimo

18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #186053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00419 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00394

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:15:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00394
Objet... Anónimo

18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #186052 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01770 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02712

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 10/11/2024 17:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271... Anónimo

17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #186051 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01843 - AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN - ATMGM/2024/02853

Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN Fecha de envío: 10/11/2024 17:47:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02853
Objeto: ... Anónimo

10:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186050 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.

Hola. Buenos días.
Reportamos un problema que imposibilita trabajar con la herramienta de ATM. No podemos cargar den... Anónimo

08/11/2024

16:56 D) ATMGTNET CONSULTA #186049 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA GENERADO POR RECAUDADOR EXTERNO

Buenos días,
El fichero de ingresos generado por el Recaudador Externo no ha sido aplicado. Se solicita la resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186048 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ASIGNACIÓN DE CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN

1. Cuando se establece una condición para el traslado del expediente esta se muestra por defecto en el campo "Buscar ... Cristina Castro

16:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES

Desde ayer no se están volcando los fichajes, coincide que ayer se cambió el router del servidor. Rogamos se resuelva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186046 (EN CURSO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ERROR AL IMPORTAR BPM

**Error al importar BPM:**
Cristina Castro

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045 (RESUELTA): IBI

A.A. ELENA BAEZA
Buenos días:
Tenemos pendiente de cargar las cintas trimestrales del IBI, y habíamos
... Anónimo

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044 (RESUELTA): DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593

SE APLICADA TRABA EMB AEAT SOBRE UNA DEUDA PENDIENTE Nº 2400008143 DE 2024 PERO AL MISMO TIEMPO QUEDA PENDIENTE ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186043 (RESUELTA): COMPENSACION HORARIA

Guillermo: Solicita saber en que Ley se han basado para poner los importes con los que se paga la compensación horari... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042 (RESUELTA): ELIMINAR TRABA

Hola, necesitaría eliminar la traba de 754.85€ del día 11-7-2024 (Procedimiento de embargo nº 6000162015) practicad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041 (RESUELTA): CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409"

Buenos días.
Efectivamente la incidencia con referencia "INCIDENCIA #182409" estaba
pendiente de responder, pero... Anónimo

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186040 (RESUELTA): IVA

IVA. Me manda las liquidaciones para hacer los movimientos correcto. Me conecto y los contabilizo Nuria Pastor Pérez

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #186039 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO DE 4 HABITANTES, CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS. Alejandra López

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186038 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD

Factura/acta conformidad. No puede enviar la conformidad de una factura. Me conecto y cambio el campo por las tablas. Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186037 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS

Fichero ingresos. Conexión para que lo revise Germán Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186036 (RESUELTA): IVA

IVA. Revisar asientos IVA Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186035 (RESUELTA): FACTURA / CLAVE DESCUENTO

Clave descuento. En una factura con descuento no le han puesto la clave al descuento. Aunque lo modifiquemos para le ... Nuria Pastor Pérez

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034 (RESUELTA): ATMGIT

Buenas tardes,
Observo que, al enviar las facturas desde recaudación (ATMGIT) a contabilidad no se respeta la fech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186033 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Comprobamos que los ficheros de calculo están aplicados correctamente, y exportamos los ficheros para contabilidad. Marta Román Raso

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #186032 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REINTEGRO DE FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186031 (RESUELTA): CONTABILIDAD

MODIFICAR UN AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030 (RESUELTA): SOLICITUDES GESTION

Por favor necesitamos aprobar todas las solicitudes que estan pendientes a nombre de la trabajadora que se indica
![... Celia Pino

13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186029 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN

TIELMES no permite actualizar nueva versión Mar Puerta Castro

13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028 (RESUELTA): FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD

Llama Teresa, por problemas de descarga de facturas:
Desde su sesión no... Sergio Velázquez Martín

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186027 (RESUELTA): ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.

Buenas tardes,
necesitamos que del de alta en git web a un nuevo usuario.
Nombre y apellidos: Laura Morato Vill... Anónimo

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO

Buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en la tasa 017 Cementerios, m... Anónimo

13:32 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186025 (EN CURSO): ERROR EN LISTADO DE BIENES EN FORMATO TABLA AL SOLICITARLO POR EXCEL

Al atender una incidencia del Ayuntamiento de Alovera, hemos detectado que algunos listados, cuando se solicitan en f... Almudena León

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #186024 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Revisamos las bases de cotización diaria de una trabajadora a jornada parcial con IT para comprobar el calculo de la ... Marta Román Raso

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186023 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se indica al usuario los pasos a seguir para vincular partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

13:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #186022 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01849 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/02857

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 08/11/2024 13:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02857
Objeto... Anónimo

13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186021 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS

No hay margen. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

13:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186020 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: SI LOS ELEMENTOS TIENEN UN NOMBRE QUE ABARCA OS LÍNEAS, SE PIERDE EL ESTILO

Se ve feo. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #186019 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ

No puede obtener el fichero liquidación .LIQ. Se realiza conexión y se explica (estaba en año 2024) Maria Cristina Rayo García

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186018 (RESUELTA): CCC

Intentamos sacar información de un trabajador del 2011. No tienen el ccc autorizado, solicitamos lo autoricen para qu... Elena De La Osa Sánchez

13:02 B) ASISTENCIA CLOUD #186017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 08/11/2024 13:00:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0284... Anónimo

12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES

da error al enviar una comunicación
Celia Pino

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186015 (EN CURSO): INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS

Después de hablar con David Gómez, envío incidencia ya que NO veo en Git Web los pagos a cta realizados en un SEP 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186014 (RESUELTA): ALTA DE VARIOS HABITANTES

ALTA DE VARIOS HABITANTES Alejandra López

12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186013 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-07441

QUITAR P.R Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186012 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.

MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS. Inmaculada Sánchez Blanco

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186011 (RESUELTA): BUSCAR MOVIMIENTO EN LA CONTA DEL 2021

Buscar varias operaciones de gastos en ejercicio 2021. Inmaculada Sánchez Blanco

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186010 (RESUELTA): TÍTULOS ATM

Usuario solicita asistencia para poder validar los cursos que ha recibido de ATM Jorge Gonzalez

12:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186009 (EN CURSO): INFORMATICA@GUADALIXDELASIERRA.COM TE HA ENVIADO INVENTARIO CON WETRANSFER

informatica@guadalixdelasierra.com te ha enviado Inventario
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 11 de noviem... Anónimo

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186008 (RESUELTA): TIENEN DUDAS SOBRE RC FUTUROS Y GASTOS SOBRE FINANCIACIÓN AFECTADA

Tienen dudas sobre RC futuros y Gastos sobre financiación afectada. Se explica Maria Cristina Rayo García

12:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186007 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA

Grabas algo y no tiene efecto. Carlos Davara

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006 (RESUELTA): ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN

Al intentar hacer una liquidación a un contribuyente salta un error. Adjunto los pantallazos.
![](clipboard-202411... Pilar Zarza Penas

11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186005 (EN CURSO): INDICADORES: SI QUIERES QUITARLE TODO EL CONTENIDO, NO PUEDES.

Te obliga a borrar el indicador si quieres borrar todo el texto que tiene. Carlos Davara

11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #186004 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA EN GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE

Sergio Velázquez Martín

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186002 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS

Eva: ha contabilizado una operación a la 554 pero no se ha ido al concepto no presupuestario. Pido la conexión y lo c... Giuliana Clemente

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186001 (RESUELTA): MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA

Buenos días.
En el tipo de documento que adjunto, que se notifica a los contribuyentes
no aparece el membrete del A... Anónimo

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186000 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON UN PERMISO ESPECIAL QUE PIDIÓ LA TRABAJADORA.

Al contabilizar la nomina nos tiene que dar importe total cero. Si tiene datos en dtos que tienen que ir a SS e IRPF... Inmaculada Sánchez Blanco

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185999 (RESUELTA): LISTADO COSTES

Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social Jorge Gonzalez

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185998 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Vemos las diferencias de trabajadores y tramos y hacemos los cambios necesarios Elena De La Osa Sánchez

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185997 (RESUELTA): BAJA IT

Se revisa fichero FIE y se cambia la baja para poder cuadrar los seguros sociales Jorge Gonzalez

11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185996 (RESUELTA): COMO SACAR UN LISTADO SENCILLO DE TODOS LOS INMUEBLES DE UN SECTOR URBANÍSTICO CON LA VALORACIÓN

Buenos días
necesitaba sacar un listado de todas las parcelas que tenemos en un sector (Sector II-1 urbano residenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-02783

QUITAR LA P.R. Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185994 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL

Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el alta del procedimiento P28144-D_DGT_001 en el entorno de Producc... Ana Belén Rodríguez Pajero

11:10 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA

Necesitaríamos para el desarrollo de nuestro trabajo en ejecutiva crear los siguientes expedientes tributarios en el ... Maria de los Angeles Mingo

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185992 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

GFA iniciados en 2024 - 2025 tienen la definición pero no tienen crédito en ellas, les faltan las MC créditos generad... Inmaculada Sánchez Blanco

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

El usuario pregunta si al tener las bases correctas puede pedir la confirmación directamente Elena De La Osa Sánchez

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185990 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-

Buenos días: por favor para explicar mejor necesito si podeis llamarme 666649932 ( Elena).
Os cuento, generé unas ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185989 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS

En un fichero de ingresos tiene un error en una contabilización de ROE un reconocimiento del derecho.
Me dice que es... Nuria Pastor Pérez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185988 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EXPLICACIÓN FUNCIONAMIENTO Jorge Gonzalez

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que la liquidación esta bien calculada, pedimos la ocnfirmaicon Elena De La Osa Sánchez

10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185986 (RESUELTA): EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA

Lleva a https://transparencia.atm-maggioli.es/obligaciones/indicador/215/231/653
Carlos Davara

10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #185985 (RESUELTA): LISTADO VILLAMANRIQUE DE TAJO

Buenos días: Necesito sacar un listado con el la referencia catastral, valor, superficie y superficies construida ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #185984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en unos seguros sociales, rectificamos, recalculamos y enviamos de nuevo.
Vemos también como se contabil... Elena De La Osa Sánchez

10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185983 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA TE PIDE QUE LE DES DESCRIPCIÓN A LAS CABECERAS, PERO DESPUÉS NO SE MUESTRAN

Deben mostrarse las cabeceras Carlos Davara

09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982 (RESUELTA): ERROR INFORME DE FICHAJES

Da error al emitir informe fichajes
Celia Pino

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185981 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Se indica como exportar ejercicio contable desde el programa de contabilidad y se importa al programa d enóminas Jorge Gonzalez

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185980 (RESUELTA): RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE

El recibo 2400034617 se encontraba domiciliado, los propietarios quisieron pagarlo antes de pasar el cobro por domici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #185979 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA FIRMA

Buenos días, tenemos incidencia en la firma de la técnico de medio ambiente, que adjunto en el mail, no le permite fi... Anónimo

09:32 E) ATMPMH CONSULTA #185978 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO HABITANTE NACIONALIDAD BRITÁNICA

Consulta sobre qué documento debe indicar al dar de alta habitante de nacionalidad británica que aporta un permiso de... Mercedes Carrasco Crespo

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #185977 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el fichero de bases de un trabajador con recaídas. Marta Román Raso

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #185976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta cálculo de los seguros sociales Jorge Gonzalez

09:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185975 (RESUELTA): GESTION DE LISTAS: LA FECHA DE LOS DOCUMENTOS NO DEBE CONTENER LA HORA

No es necesario. Carlos Davara

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185974 (RESUELTA): TIENE UNA FACTURA PAGADA, PERO SE LES OLVIDÓ ASIGNAR EL CÓDIGO DE RETENCIÓN 190

Tiene una factura pagada, pero se les olvidó asignar el código de retención 190. Se solicita conexión y se explica có... Maria Cristina Rayo García

09:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185973 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI SE MODIFICA UN ELEMENTO DE UNA LISTA, EL ARCHIVO SE PIERDA

Y hay que volver a crearlo. Carlos Davara

09:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185972 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI HAY UNA LISTA CREADA NO SE DEBE VER EL NOMBRE "LISTA"

Queda feo. Carlos Davara

09:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO

No se distingue qué tipo de archivo es. Carlos Davara

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185970 (RESUELTA): LISTADOS

Usuario quiere generar listado que el programa no cuenta con ello Jorge Gonzalez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185969 (RESUELTA): CESE COMISION DE SERVICIOS

Nos indican que una trabajadora que estaba en comisión de servicios les han enviado su cese, por lo que cerramos el c... Marta Román Raso

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #185968 (RESUELTA): QUIEREN INCORPORAR EN 2024 UN INGRESO QUE SE OLVIDARON DE DAR EL AÑO ANTERIOR

Quieren incorporar en 2024 un ingreso que se olvidaron de dar el año anterior. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185967 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios y permisos Alejandra López

09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185966 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA SE MARCA QUE NO MUESTRE TÍTULO, PERO LO SIGUE MOSTRANDO

El check no funciona. Carlos Davara

09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185965 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios Alejandra López

09:04 C) ATMGERES CONSULTA #185964 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA

Cuando intento entrar como siempre en GERES, se queda bloqueado en la ventana de la contraseña y luego aparece la ven... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185963 (RESUELTA): CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO

Cambio de permisos de usuario Alejandra López

09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 08/11/2024 08:57:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... Anónimo

09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185961 (RESUELTA): CONSULTAS HABITANTE

Consultas habitante. Alejandra López

08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185960 (RESUELTA): CLOUD

A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES CUANDO INTENTAMIOS SUBIR A FI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959 (RESUELTA): AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Al tratar de enviar la primera linea por notific@ ... Anónimo

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185958 (RESUELTA): ERROR EN SS

Belén: Error en tramos le piden datos de EC del 01-12/10/2023 y del 13-17/10/2024 y tiene un FIE que indica baja EC s... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguro social por paternidad, ss pide un tramo a partir del 21 pero la paternidad está grabada en el i... Elena De La Osa Sánchez

08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #185956 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP

Buenos días, en el cobro del segundo semestre de la deuda 2400043690 Ref. Cat.: 2479909VL2027N0001AZ, se ha quedado p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.

Hola,
He intentado modificar un fichaje y a pesar de que selecciono la opción de
JUSTIFICADO >>SI, cuando grabo m... Anónimo

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185954 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓMINAS SUBVENCIÓN

Buenos días:
Vamos a percibir una subvención para contratar personal en tipo de contrato de formación, necesitaríamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185953 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR A MULTAS

buenos días, nuevamente no tengo conexión al módulo de MULTAS, por favor averiguar cual
es el problemas que como ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185952 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01824 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02821

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 08/11/2024 01:11:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/0282... Anónimo

01:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185951 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01765 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02680

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 ... Anónimo

01:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #185950 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01720 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02566

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 00:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02566
Obj... Anónimo

07/11/2024

17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185949 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS

EL VISO DE SAN JUAN problemas con los cobros
Buenas tardes, en este proyecto llevamos unas semanas que las compañ... Mar Puerta Castro

16:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948 (RESUELTA): CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS

CIUDAD REAL realización BOE no recoge remesas
Cuando quiero realizar una remesa nueva solo me ofrece en este proy... Mar Puerta Castro

16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185947 (EN CURSO): CABANILLAS CAMPO PLANTILLAS NOTIFICACIÓN DECRETO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDENANZAS

Buenas tardes,
En el proyecto de Cabanillas Campo, que sigue sin estar en el mismo acceso de terminal que el rest... Mar Puerta Castro

16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Tiene que crear varias aplicaciones de ingresos, le indico como hacerlo tanto en la económica como en la aplicación p... Inmaculada Sánchez Blanco

15:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185945 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios Alejandra López

14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA

Os paso los cambios que necesitamos hacer en el último modelo de factura que nos habéis presentado.
Creo que se enti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185943 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS

Proyecto de gastos. Han recibido más ingresos. Necesita ayuda para modificar el proyecto sin afectar al ejercicio ant... Nuria Pastor Pérez

14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185941 (RESUELTA): QUIERE BUSCAR FACTURAS PARA TRABAJAR CON ELLAS, CON LA RELACIÓN CONTABLE

Quiere buscar facturas para trabajar con ellas, con la relación contable. Se solicita conexión y se explica para real... Maria Cristina Rayo García

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940 (RESUELTA): COPIAR EPIGRAFE 003

COPIAR EPIGRAFE 003 DEL IMPUESTO DE VEHICULOS 2024 A 2025 PARA LA GENERACIÓN DEL PADRON DEL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185939 (RESUELTA): OTRO FALLECIDO QUE NO ESTÁ BIEN MIGRADO

David Pérez Villena falleció 03/10/2022 dado de baja por defunción en Ayal. Y ahora está de alta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185938 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de un trabajador que faltaban por confirmar datos. Marta Román Raso

14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO CONSTANTE

Buenos tardes.
Estamos teniendo un problema con la aplicación de geres en la que aparecen constantemente y sin parar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185936 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero ingresos. Tiene un reconocimiento de ROE y sale con error. Le pasa todos los años. Dice que se lo “tocamos po... Nuria Pastor Pérez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185935 (RESUELTA): CIERRE

Cierre Nuria Pastor Pérez

14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934 (RESUELTA): ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS

No llegan los avisos a los correos electrónicos de documentos a firmar ni de documentos finalizados de firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185933 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general validación. Han tocado los proyectos y ahora no cuadra el listado con los datos del resultado presupue... Nuria Pastor Pérez

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185932 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un proyecto con devoluciones. Tiene que modificar y minorar los importes.
Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez

14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185931 (RESUELTA): ADMINISTRADO DESAPARECIDO

X5302786K _ KODAIMI KAWTAR NO APARECE AL BUSCAR POR ADMINISTRADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185930 (RESUELTA): CONTRATO / FACTURA

Contrato / factura. Tienen que dar el 80% de adelanto de un contrato, cuando lleguen la factura pagan el resto. Aunqu... Nuria Pastor Pérez

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185929 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Belen: se ha equivocado añadiendo el agente financiador en un gasto con financiación afectada. Pido la conexión y lo ... Giuliana Clemente

14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #185928 (RESUELTA): LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON

LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185927 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Maribel: Cambio de GC desde el 25/10/2024 que se ha comunicado a la SS y el sistema sólo le crea un tramo.
Dentro d... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185926 (RESUELTA): CONTINGENCIAS EXCLUIDAS

USUARIO TIENE DUDAS CON LAS CONTINGENCIAS EXCLUIDAS DE LOS FUNCIONARIOS INTEGRADOS Jorge Gonzalez

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #185925 (RESUELTA): FICHERO DE BASES

Vemos que envió ayer trabajadores y tramos pero no las bases del mes, generamos fichero y enviamos Elena De La Osa Sánchez

13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185924 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS

Nos indican que la factura debería ... Sergio Velázquez Martín

13:34 C) ATMGERES CONSULTA #185923 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA PARA VERIFICAR SI YA ESTA INSTALADO

CENTRALITA. Devuelvo la llamada al informático de la entidad (Pablo) que había llamado. Me indica que ya he dejado fu... Iñigo Puentes Sanchez

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #185922 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS ENVIADAS A FIRMA Mónica Acevedo Sanz

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185921 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION BL_CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185920 (RESUELTA): CONTABILIDAD

MODIFICACION APLICACION PRESUPUESTARIA DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA

Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el procedimiento P2803800H_DGT_00002 para consumir los servicios de l... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185918 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR EN UN DOCUMENTO LA FIRMA DE EL TESOSRERO ACCIDENTAL

Necesitan modificar en un documento la firma de EL TESOSRERO ACCIDENTAL. Se solicita conexión, después de investigar ... Maria Cristina Rayo García

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185917 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Creamos una nueva aplicación presupuestaria, y la asignamos al concepto de abono y departamento correspondiente. Marta Román Raso

13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #185916 (DESCARTADO): CLOUD

LLEVAMOS MESES SIN PODER TRABAJAJAR EN CONDICIONES MEDIANAMENTES DECENTES , SE CUELGA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA, DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185915 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR DUPLICADO

EN PANTALLA DE GESTION DE TRABAJADORES APARECE UN TRABAJADOR DUPLICADO "HUERTAS MOLINA, MOISES" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185914 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE

Llama el secretario para expresar que intentaba sacar el foliado de un expediente (1773/2024) de los que ha venido en... Jon Sandes

13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913 (RESUELTA): NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER

CENTRALITA. Llama la usuaria Montse porque están teniendo problemas en el envío de avisos por correo de las notificac... Iñigo Puentes Sanchez

13:03 E) ATMPMH CLOUD #185912 (RESUELTA): GENERAR CONTRASEÑA

Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria)
P. M. H.
Están trabajando en una sala que no es la habitual y otra red
Adjun... Ana Isabel Arribas Antolín

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #185911 (RESUELTA): QUIEREN HACER BARRADO DE TODAS FASES DE EXPEDIENTE Y DESASOCIAR FACTURA, PARA POSTERIORMENTE ANULARLA

Quieren hacer barrado de todas fases de expediente (Reintegro, R, P Y O) mediante anulación de operación y desasociar... Maria Cristina Rayo García

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185910 (RESUELTA): PRORROGA

vemos como hacer la prórroga de un contrato y sacamos el contrato de prórroga Elena De La Osa Sánchez

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185909 (RESUELTA): BASES IT

Se revisan bases trabajador en situación de baja IT. Se observa que tienen las bases forzadas, una vez se configura b... Jorge Gonzalez

12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185908 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN

Llevamos varios días intentando actualizar el ejecutable de la aplicación, pero cuando le damos y vuelve a iniciarse ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185907 (RESUELTA): INSS

Vemos como grabar una baja y que salga en el idc. Elena De La Osa Sánchez

12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185906 (RESUELTA): NO ME DEJA MANDAR UNA NOTIFICACIÓN Y NO ME DEJA CREAR UN EXPEDIENTE

La usuaria llama porque no la dejaba mandar una notificación y que en un registro no le salía el botón de crear exped... Daniel Redondo Muñoz

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #185905 (RESUELTA): HAN ELIMINADO UN EXPTE Y QUIEREN AVERIGUAR QUIÉN HA SIDO, SI HAY FORMA DE AVERIGUARLO

Han eliminado un expte y quieren averiguar quién ha sido, si hay forma de averiguarlo. Se solicita conexión, se queda... Maria Cristina Rayo García

12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185904 (RESUELTA): LISTADOS

necesitamos para servicios sociales, un listado de hogares unipersonales de personas mayores de 60 años. es decir que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185903 (EN ESTUDIO): PONER BOTÓN DE INCIDENCIAS EN LA EADMIN

Al igual que existe en la aplicación de Padrón, podría ponerse en la Administración Electrónica un botón para poder c... Daniel Redondo Muñoz

12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA

Buenos días, por medio de la presente les comunicamos incidencia urgente en cuanto a que los avisos de firma, tanto d... Anónimo

12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN LA APLICACIÓN DE FICHAJE HORARIO Y PROPUESTA DE MEJORAS

Hola,
Me gustaría informar de un par cosas, para ver si podemos mejorar el
programa:
1. A la hora de salir... Anónimo

12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185900 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:10 C) ATMGERES CONSULTA #185899 (RESUELTA): NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.

No permite adjuntar el archivo, se queda colgado. El registro se hace pero no queda adjunto el archivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185898 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DOMICILIO, NO PERMITE SUBSANAR

Buenos días, habiendo detectado un alta en domicilio erróneo, no es posible efectuar un cambio al domicilio correcto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #185896 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES

Buenos dias, no consigo que el arquitecto municipal nuevo, firme electronicamente en el geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185895 (RESUELTA): ERROR EN SS

Benita: bases inferiores al mínimo.
Tenía movido la clase de trabajador de parcial a completo. Se modifica, se reca... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #185894 (RESUELTA): NECESITA SACAR EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ Y PRESUPUESTO .PRE

Necesita sacar el fichero Liquidación .LIQ y Presupuesto .PRE. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García

11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185893 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022

Ayuda calculo información relativa al esfuerzo fiscal del 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #185892 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Aplicamos los ficheros de cálculo de agosto. Vemos que hay naf que no se encuentran, arreglamos todos y lo dejamos cu... Elena De La Osa Sánchez

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185891 (RESUELTA): ERROR EN SS

Maribel: trabajador que al calcularle la nómina de Oct. se le calcula por 58 días pagándole el salario entero y el su... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:32 P) GIT_WEB MEJORAS #185890 (EN CURSO): ATMGIT

Buenos días,
Al pasar las facturas desde recaudación (GIT) a contabilidad no puedo ver a que se refiere cada apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #185889 (RESUELTA): IT

Explicamos tramos y porcentajes de subsidio que corresponden por baja IT. Marta Román Raso

11:13 E) ATMPMH CONSULTA #185888 (RESUELTA): ALTA HABITANTE X CR

Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR el municipio de procedencia del que dice venir no está e... Mercedes Carrasco Crespo

11:09 I) CLOUD CONSULTA #185887 (RESUELTA): ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA

cuando genero documentos desde los expedites de propuesta de gastos que los tenemos definidos con plantillas aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185886 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35

Buenas
Por aquí les dejo las novedades del sprint 36 para las pruebas pertinentes:
1. [INCIDENCIA] Timeline si... Larisa Calero

11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885 (RESUELTA): ERRORES

DESDE AYER SALEN LAS VENTANAS EMERGENTES DE QUE NO ENVIA LOS AVISOS PARA FIRMAS POR MAIL Y HOY AL GENERAL LOS REGISTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185884 (RESUELTA): PROBLEMAS SESIONES CONTABILIDAD CLOUD SAYATON Y ZORITA

![](clipboard-202411071059-kc3vw.pn... Sergio Velázquez Martín

10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección completa de ATM a INFAPLIC? Ref. Débito n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185882 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.

Buenos días;
Necesitamos la creación de dos usuarios para la aplicación de Multas los datos de estos compañeros de... Carlos Muñoz

10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185881 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS

Buenos días
Nuestra entidad complementa las bajas por IT a 30 días, todos los meses del año, incluyendo febrero. E... Jorge Gonzalez

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185880 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Al aprobar el Pto 2024 definitivo se queda en negativo la bolsa 9 2 por casi 69000 euros. Opciones.....
MC incorpor... Inmaculada Sánchez Blanco

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185879 (RESUELTA): IMPORTES SEGUROS SOCILES

Explicamos importes de seguros sociales en negativo Marta Román Raso

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185878 (RESUELTA): INSS

El usuario solicita como lo puede hacer si una persona con una incapacidad permanente decide que quiere volver a su p... Elena De La Osa Sánchez

10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877 (RESUELTA): NUEVO HORARIO

Buenos días,
Necesito crear un horario nuevo para el personal del cementerio de manera
que su horario habitual sea ... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185876 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185874 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CERTIFICADO ALPEDRETE

![](clipboard-202411071020-lbyit.pn... Sergio Velázquez Martín

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días,
Nos encontramos nuevamente con una incidencia similar a la de la nº 180712. A la hora de tramitar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871 (RESUELTA): CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN

Buenos días, este trabajador tiene solicitado y aceptado un permiso por
compensación de horas extra los días 20, 21,... Anónimo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185870 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.

Buenos días, hemos detectado error en la configuración del epígrafe del curso de PIANO, dentro del concepto tributari... Anónimo

10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #185869 (RESUELTA): QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA"

Dentro de \\Srv-carabana\atmsoftware\ATMGTNet\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]\PLANTILLAS_PERSONALIZADAS
I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185868 (RESUELTA): CE Y BASES

Vemos que tanto al enviar los certificaos de empresa como las bases da error de lectura de fichero. Averiguamos que h... Elena De La Osa Sánchez

10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #185867 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA

Habitante empadronado en una vivienda errónea, cambio de vivienda sin perder antigüedad. Y certificado histórico cole... Alejandra López

10:09 I) CLOUD SOLICITUD #185866 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES

BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS SE DE DE ALTA UN NUEVO USUARIO Y CLAVE LO ANTES POSIBLE, PARA UNA COMPAÑERA QUE SE HA INCOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185865 (RESUELTA): HABITANTE CON ERROR DE GRABACIÓN

Habitante con error de grabación enviado al INE. Alejandra López

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185864 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA

. Anónimo

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185863 (DESCARTADO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA

. Anónimo

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185862 (RESUELTA): FACTURA FACE

Solicitud del pdf de la facturas descargada por FACE de "CYCOLSA S.L.U." de fecha julio 2024, pues ella no tiene a... Mercedes Carrasco Crespo

10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.

Buenos días,
Hoy día 7/11/2024 he creado la remesa de resoluciones sancionadoras con nombre 07/11/2024 RS SCL, la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185860 (EN CURSO): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA

Buenos días, todos los relojes está pendiente la entrada del día 28 por poner en horario de invierno, a salvo de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #185859 (RESUELTA): ERRO EN TRAMOS/BASES SUPERIORES AL MAXIMO

Teresa: bases superiores al máximo. Se le está duplicando las bases.
Se recalcula a la trabajadora y se corrigen ba... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185858 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE

Rectificar expediente de gasto con multiaplicación (2) y dejarlo en una única partida presupuestaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857 (RESUELTA): NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR

La usuaria llama porque ha realizado dos envíos por SIR y no le aparecen los justificantes.
![](clipboard-20241107... Daniel Redondo Muñoz

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS POR EMAIL

Buenos días, desde ayer tenemos problema con el envío de recibos por email, no llegan los recibos cuando enviamos dup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185855 (RESUELTA): INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR."

Buenos días, en relación a la incidencia 185761 "ERROR AL EMITIR EL FICHERO PARA PATRONATO", en contestación a su ... Anónimo

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185854 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA RECEPCIÓN DE FACTURAS Y EL CERTIFICADO INSTALADO EN SU ORDENADOR

Pregunta sobre la recepción de facturas y el certificado instalado en su ordenador. Se le indica que se descargarán ... Maria Cristina Rayo García

09:42 A) LEGANES INCIDENCIA #185853 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, he generado una propuesta de baja y si me ha generado el numero de propuesta pero no ha generado el exp... Anónimo

09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185852 (RESUELTA): REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON

PROCESO REVISION DE CALLEJERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185851 (RESUELTA): SILTRA

Vemos error al crear el fichero de bases, actualizamos ejecutable y ya se genera bien Elena De La Osa Sánchez

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185850 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso

09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185849 (RESUELTA): ERROR ACCESO VPN CONTA CAMARMA

![](clipboard-202411070933-5hkqv.pn... Sergio Velázquez Martín

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185848 (RESUELTA): INCIDENCIA 185805.INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO.

Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esp... Anónimo

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185847 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Usuario solicita aplicar retención judicial, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez

09:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185846 (RESUELTA): SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM? REF.DÉBITO.: 2410007998 con n º b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845 (RESUELTA): TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO

Al intentar dar de alta un registro en el censo de la tasa "entrada y salida de vehículos y reserva de espacio", y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL OAR

Buenos días,
Estoy intentando emitir comunicación al oar de ejecutiva, cargo nº 45 y me
sale el error que os ... Anónimo

09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185843 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.

Buenos días.
Al entrar hoy en geres, me han salido varios avisos de que no se pueden mandar correos. Anónimo

09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #185842 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL EJECUTABLE, SU INFORMATICO YA LE HIZO LA VINCULACION EN TEORIA

CENTRALITA. Llama la usuaria Verónica de nuevo porque le sigue sin funcionar el programa. Ayer estuvo mirándoselo su ... Iñigo Puentes Sanchez

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185841 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente solicita asistencia para realizar cálculo de paga extra Jorge Gonzalez

09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos como recalcular el seguro social de un trabajador y mandar las bases solo de ese trabajador Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Buenos días
Acabo de mandar una incidencia, y la acabo de solucionar!!!
Gracias
No es necesario llamar, ya está r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Buenos días
En el programa de nóminas a la hora de calcular una liquidación de atrasos, no entiendo por qué pero l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185836 (RESUELTA): ERROR SILTRA

Yolanda: Error en tramos por baja IT.
Se modifica fecha pero le sigue dando tramos erróneos porque en la SS no tien... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO

Buenos días,
En el modelo de listado de padrón que adjunto a continuación, necesitamos que, cuando en la columna de ... Anónimo

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834 (RESUELTA): EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días,
Hoy no hemos recibido el correspondinete email del listado de nuevas publicaciones de concurso de acre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #185833 (PRESUPUESTO): SOLICITUD ORDEN IMPRESION REMESA LIQUIDACIONES POR REFERENCIA

Buenos días, solicitaría por favor, si se puede implantar de alguna forma que la impresión de la remesa de las notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB"

Buenos días,
Ayer apliqué los cobros Web que tenía en el estado de "pago aceptado en la entidad" y me los aplicó t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185831 (RESUELTA): DESCARGA EXPEDIENTE COMPLETO CON INDICE

¿Es posible descargar un expediente completo con un indice para enviar al Juzgado? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/11/2024

18:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #185830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01823 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2024/02820

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 06/11/2024 18:13:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02820
Objeto: P... Anónimo

17:43 I) CLOUD CONSULTA #185829 (RESUELTA): NO SABE QUE CREDENCIALES TIENE QUE PONER

CENTRALITA. Llama el informático Joaquín junto a la usuaria Almudena que no sabe que credenciales tiene que poner al ... Iñigo Puentes Sanchez

17:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.

Buenos días;
En el proyecto de Ciudad Real se realizan liquidaciones de tributos tanto en la Oficina propia de ATM... Carlos Muñoz

17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO

Buenas tardes, al intentar firmar con sello de órgano unas cartas emitidas desde GIT-WEB no es posible, pues dice cer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE

Buenas tardes, hasta hace unos días se me volcaban, directamente desde Gestiona las facturas dos veces al día al prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 I) CLOUD CLOUD #185825 (RESUELTA): GENERACION DE CONTRASEÑA

BUENOS DIAS: NECESITAMOS QUE NOS GENERE UNA CONTRASEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO DE LA CLOUD DE ESTE AYUNTAMIENTO:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01

Al descargar nóminas desde el portal del empleado (empleado.donbenito.es), se queda en estado indefinido intentando b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823 (RESUELTA): FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL

Buenas tardes.
Desde el pasado día 28 de octubre no aparecen reflejados los fichajes realizados por las compañeras d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185822 (RESUELTA): QUIERE HACER RC Y ASOCIARLO A GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Quiere hacer RC y asociarlo a GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA, pero le faltaba en la definición del Proyecto el conce... Maria Cristina Rayo García

14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #185821 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA

El cliente solicita la información de lo recaudado en una partida presupuestaria en concreto Tamara Molina

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820 (RESUELTA): INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA

Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Las Rozas necesitamos tener una reunión para tratar las actuaciones que sean... Anónimo

14:20 I) CLOUD CLOUD #185819 (DESCARTADO): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO

UNA VEZ REVISADO POR EL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO EL PROBLEMA ES VUESTRO DE LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #185818 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE CARA A REALIZAR MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080

Buenos días,
En el expediente tributario indicado a continuación, cuando hemos cargado la notificación firmada por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #185816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO

Buenas tardes,
En la base de datos de ATMGeres del Patronato cuyo servicio cuelga del Baeza1vm no del baeza7vm, he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL

Buenos dias, tengo varios casos en que la misma persona tiene varios domicilios con agua a su nombre y sólo quieren r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185814 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Comprobamos que los ficheros de cálculo de septiembre salen al céntimo, pedimos los de agosto.
Además, sacamos unos ... Elena De La Osa Sánchez

13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185813 (RESUELTA): FACE VILLAHERMOSA

Tienen problemas con un proveedor (FENOSA) que les colapsa a facturas.
![... Sergio Velázquez Martín

13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185812 (RESUELTA): VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE

Buenos días,
Desde el portal de empleado no se pueden visualizar los documentos que se
entregan como justificante... Anónimo

13:52 I) CLOUD CLOUD #185811 (DESCARTADO): REVISION

TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM GER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HORARIA

Buenos días:
El reloj de fichajes instalado en Consultorio Local, sigue sin tener el horario actualizado.
Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #185809 (DESCARTADO): CLOUD

TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185808 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo y las fechas estan mal grabadas, las corregimos y ... Marta Román Raso

13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #185807 (RESUELTA): NO TENEMOS ICONO DE ACCESO A ATMMULTAS

Recientemente nos han instalado el acceso a través de la nube y antes accedíamos al programa ATMULTAS y ahora no tene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #185806 (EN CURSO): URGENTE POR FAVOR - FIRMA (CLOUD)

Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMPMH que nos han instalado recientemente en la nube.
Necesitamos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #185805 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO

Buenas tardes, se ha detectado en el Servicio de Gestión Tributaria incidencia en el calculo de la Tasa de dominio pú... Anónimo

13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #185804 (RESUELTA): URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS

Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMGERES que nos han instalado recientemente en la nube.
No detecta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, DEPARTAMENTOS Y KILOMETRAJE

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEUROS SOCIALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA TENER CORRECTAMENTE DEPARTAMENTOS CON ENLACE CO... Jorge Gonzalez

13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802 (RESUELTA): PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL

![](clipboard-202411061251-4xxb4.pn... Sergio Velázquez Martín

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185801 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORÍA

Vemos como hacer un cambio de categoría y como cambiarle los abonos Elena De La Osa Sánchez

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185800 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION APLICACIONES EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185799 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS

Buenos días
Siento comunicar que el programa atm contabilidad vuelve a no descargas las
facturas desde Gestiona. ... Anónimo

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185798 (RESUELTA): LISTADO DEL PRESUPUESTO 2025 POR CAPITULOS

Listado del presupuesto 2025 por capítulos Inmaculada Sánchez Blanco

13:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797 (RESUELTA): CLAVE PERMANENTE

Buenos días, acabo de hablar con Sergio de sistemas. Usuario accede a la sede electrónica con clave permanente, estam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185796 (RESUELTA): PRUEBA

prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185795 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA

Le aparece error al subir el fichero de la Cuenta General a la Plataforma. Se solicita conexión y se indica que en la... Maria Cristina Rayo García

13:02 C) ATMGERES SOLICITUD #185794 (RESUELTA): ACCESO A LA PLATAFORMA

Solicito acceso a GERES para la consulta y descarga de documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 C) ATMGERES CONSULTA #185793 (RESUELTA): QUE LE DEMOS ACCESO SIN MANDARLO POR ESCRITO

CENTRALITA. Llama un nuevo usuario del Ayto. para que le cree un nuevo usuario de GERES y le de acceso al programa si... Iñigo Puentes Sanchez

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #185792 (RESUELTA): CONTRATO

Nos indican que han grabado los datos personales de un nuevo trabajador pero al buscarle no aparece y si le intentan ... Marta Román Raso

12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

trabajador tenía mal la fecha nacimiento y por este motivo no se generaba correctamente los tramos Jorge Gonzalez

12:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185790 (RESUELTA): FINESTRAT 10

POR FAVOR ROGAMOS SE PONGAN TODOS EN LA MISMA HOJA DEL CARRER FINESTRAT 10, BLOQUE 1, PORTAL 1 PBL PTA 1.
HAY 2 HOJA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185789 (RESUELTA): TIENE REALIZADO EL PRESUPUESTO DE 2025 Y QUIERE SABER SI EL PROGRAMA AVISA SI SE INCUMPLIERA LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA

Tiene realizado el presupuesto de 2025 y quiere saber si el programa avisa si se incumpliera la estabilidad presupues... Maria Cristina Rayo García

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788 (RESUELTA): GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069

Buenos días!!
Tenemos que hacer liquidaciones del mercado central de mayoristas, 069,
pero no tenemos la opción en ... Anónimo

12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185787 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA UN USUARIO DE UN CONCEJAL EN EADMIN

El usuario en la llamada (Esther) nos solicita que el concejal Mariano Gómez Olmedo del Ayuntamiento de Valdilecha se... Roberto Negro Ortega

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185786 (RESUELTA): INCIDENCIA 185700

Buenos días
Ayer mande la incidencia con la referencia que consta en el asunto y
necesitaría una respuesta
M... Anónimo

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185785 (RESUELTA): DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL

Adjunto PDF con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 E) ATMPMH CONSULTA #185784 (RESUELTA): ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL

Buenos días. Nos plantea la Policía Local de Argamasilla de Calatrava si es posible que la aplicación del Padrón pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185783 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ELIMINACION GRUPO DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185782 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR EDAD ORDENADOS POR VIVIENDA Y VARIAS CUESTIONES.

Creo el listado de habitantes en excel para que se pueda ordenar por vivienda.
Alejandra López

11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #185781 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO

no me deja abrir geres antiguo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #185780 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA

Buenos días,
Esta mañana ha vuelto a dejar de funcionar la sede electrónica del
ayuntamiento.
Agradeceríamos lo so... Anónimo

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185779 (RESUELTA): IT

El usuario consulta duda sobre como el trabajador debe presentar al inss cuando finaliza su contrato estando de baja Elena De La Osa Sánchez

11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185778 (RESUELTA): PONER CUENTA PGC ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS

Poner cuenta PGC asociada a una aplicación de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco

11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185777 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL

Consulta para crear retenciones de los conceptos de asistencia a tribunales.
Consulta sobre como hacer que el concep... Marta Román Raso

11:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185776 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #185775 (RESUELTA): NO SE LE PUBLICA EN EL PERFIL CONTRATANTE DE LA SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque intenta publicar en el Perfil de Contratante y no le aparece. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #185774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en dos trabajadores, modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #185773 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

CORRECCIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Jorge Gonzalez

10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS FACTURAS

Buenos días:
Ayer se conectó Sergio a mi ordenador ya que teníamos un problema con la descarga de facturas. Gestiona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771 (RESUELTA): VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días,
Revisado el precio publico de museos por favor podéis hacerla visible???
Es necesario crear una nueva ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185770 (EN CURSO): INCIDENCIA 185151. INCIDENCIA SIN RESPUESTA

Buenos días
Necesitamos realizar asientos en sayda y tenemos pendiente esta
incidencia sin respuesta.
Un saludo Anónimo

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185769 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL METER PARTIDA DE GASTOS EN PPTO POR FALTARLE EL GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #185768 (RESUELTA): LIQUIDACIONES L03

Vemos como sacar lo recibos de L03 de septiembre que no se habían pagado Elena De La Osa Sánchez

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185767 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2023

Conexión con cliente, error al subir el fichero XML Cuenta General 2023, le salta mensaje de error " no cumple con e... Mercedes Carrasco Crespo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185766 (EN CURSO): ERRORES EN COMUNICACIÓN DE CLASIFICACION CONCURSAL

Buenos días,
hemos advertidos diversos errores enla plantilla "concurso de acreedores. comunicacion de creditos", e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS

Buenas tardes,
Están teniendo problemas al subir los siguientes tipos de ficheros.
Es posible que esté relacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185764 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS Jorge Gonzalez

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185763 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

SE CORRIGEN ERRORES DE TRABAJADORES Y TRAMOS, Y SOLUCIÓN ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en el seguro social por cerrar mal el horario Elena De La Osa Sánchez

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185761 (DESCARTADO): NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR

En relación a la subsanación de la referida incidencia 185586, les informo que :
-Sigue dando error en los cargos ... Anónimo

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE

Buenos días,
Generados Informes de Ingresos del mes de septiembre,y sacado el "Listado resumen , para intervenció... Anónimo

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185759 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos duda sobre como grabar un contrato 410 y 510
Grabamos una baja por enfermedad profesional a mano
Resolvemos d... Elena De La Osa Sánchez

09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185758 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS

Buenos días, al descargar las nóminas da error, no coge el codigo a ningun trabajador, son las ultimas 3 cifras y la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185757 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19

Buenos días.
Tenemos incidencias en los siguientes apuntes que no podemos resolver, son
los apuntes 30673, 31732, 3... Anónimo

09:41 I) CLOUD CLOUD #185756 (RESUELTA): CONTRASEÑAS EXPIRADAS

Buenos dias nos sale en todas las cuentas del cloud que la contrasña expiró y no podemos acceder
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el seguro social de un trabajador con los horarios mal grabados. Corregimos, recalculamos y enviamos de nuev... Marta Román Raso

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185754 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025 Y COPIAR LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185753 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VEO CON MARI CARMEN DE C.REAL UN ERROR EN UN PAGO A JUSTIFICAR DE MALAGON Mónica Acevedo Sanz

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185752 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA

Cristina: quiere barrar un movimiento interno de tesorería. Le indico que no se puede barrar un movimiento interno de... Giuliana Clemente

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751 (RESUELTA): PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO

Buenos días,
He podido comprobar que el plazo de pago voluntario de multas notificadas en el momento de su imposició... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #185750 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE UN CAMBIO DE DOMICILIO DE UN HABITANTE.

Al realizar un cambio de domicilio de un Habitante salta mensaje de error.
Al darle aceptar sale la ventana para rea... Mercedes Carrasco Crespo

09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185749 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Se abre contrato cerrado anteriormente para poder generar estimación de costes Jorge Gonzalez

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748 (RESUELTA): ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES

Adjunto pdf. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185747 (RESUELTA): REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA

da error al dar registro de salida a través de la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185746 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL

Llama por teléfono porque no puede acceder al Portal de aplicaciones de ATM, le echa fuera de la aplicación le dice q... Andrea Juliana Mera Ruíz

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185745 (EN CURSO): RV: SICER SOTO

Adjunto email en ausencia de Mariano.
Un saludo
!image011.png!
Susana Herrero Rodríguez
Gestora de Ventas - Á... Anónimo

09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #185744 (RESUELTA): ATM MULTAS NUBE

Buenos dias:
Otra incidencia es que en la nube no se tiene el programa de ATM MULTAS
GRACIAS
--
*Ayuntamiento ... Anónimo

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024

Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge muchísimo el ... Anónimo

09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185742 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR NOTIFICACION POR SEDE

CENTRALITA. Llama el usuario porque desde ayer a última hora, le sale un mensaje de error al intentar enviar Notifica... Iñigo Puentes Sanchez

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por una baja it Elena De La Osa Sánchez

08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185740 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA CALLE EN EL PROGRAMA DEL PADRÓN.

Dar de baja una calle en el programa del padrón. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185739 (RESUELTA): CLOUD - VARIOS PROBLEMAS CAMBIO

Buenos días, a continuación le detallo alguno de los errores detectados al
trabajar en la nube:
ATM PADRÓN
*Al pe... Anónimo

08:49 I) CLOUD SOLICITUD #185738 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\almodovar.campo5
Muchas gracias Maria del Carmen Martínez Mata

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185737 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales, no se había generado bien los cálculos de los trabajadores, además de un trabaja... Elena De La Osa Sánchez

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185736 (RESUELTA): CONTRATO 405

Al imprimir el contrato de un trabajador (405) aparece seleccionado otro tipo de contrato, cambiamos el modelo del co... Marta Román Raso

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisan seguros sociales, se modifica en sistema red coef. parcialidad requerido Jorge Gonzalez

08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733 (RESUELTA): HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar el estado de prescripción?, ya que ha presentado la identificación en p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185732 (EN CURSO): ERROR 88

Buenos días, el habitante FATIMA HARHOUR HARRIM, TENIA UNA BCR A BENITACHELL, LA CUAL ESTABA MAL PORQUE LA QUE TENIA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731 (RESUELTA): NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO

Buenos días.
Adjunto sello de órgano en formato .p12, la clave privada es Fres280565.
Es espera de sus comentar... Anónimo

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185730 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ NO SE GENERAN LOS PDF

No se descargan las fcturas de FACE y no se abre el visor pdf para imprimir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185729 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840

Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:54:47
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185728 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840

Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:53:36
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

06:41 P) PMO INSTALACION #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 06/11/2024 06:35:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02604
... Anónimo

05/11/2024

18:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE

Buenos días.
-Procedimiento 3146367 Denuncias y consultas de Tráfico
Consulta de Datos de Vehículo para Sanc... Ana Belén Rodríguez Pajero

18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #185725 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01685 - AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION - ATMGM/2024/02468

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION Fecha de envío: 05/11/2024 18:14:26
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo

18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185724 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO

Buenas tardes.
Desde el CAID indican que han dado de alta los servicios PID DGT:
-Procedimiento 3146322 Denunc... Ana Belén Rodríguez Pajero

17:11 I) CLOUD INCIDENCIA #185723 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN

Buenas tardes
Mis compañeras de Tesorería me dicen que:
Al imprimir por la plataforma de ATM tardamos una vida ... Anónimo

16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185722 (RESUELTA): CIERRE 2023

Me llama Mercedes, al hacer los cambios en las operaciones con IVA han cambiando el banco en uno de los expedientes ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #185721 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS

Comprobamos que los importes calculados a manos son erróneos debido a que ha tenido diferentes abonos a lo largo del ... Marta Román Raso

15:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185720 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET

Buenas tardes,
 
Al entrar en el apartado seguridad social.- Calculo e impresión , se bloquea el programa y no ... Anónimo

15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185719 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Está dando de alta un proyecto y al añadir una aplicación presupuestaria no la localiza porque no la tiene ... Nuria Pastor Pérez

15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185718 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Al asociar una factura a un expediente en AD, si el expediente empieza en RC asocia el texto del RC cuando ... Nuria Pastor Pérez

15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185717 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene una factura del canal de septiembre pagada. Fue una avería y solicitan devolución. Les devuelven la pa... Nuria Pastor Pérez

15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185716 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. No cuadra el saldo de la cuenta operativa. Tienen que revisar y cuadrar ese banco. Nuria Pastor Pérez

15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185715 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene que incluir unas facturas en una orden de transferencia pero no las localiza. Me conecto y revis... Nuria Pastor Pérez

14:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714 (RESUELTA): REVISAR FICHEROS

REVISAR FICHEROS LLAMAR EL JUEVES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185713 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DESDE GESTIONA

NO PASAN AL REGISTRO DE FACTURAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA DESDE EL PASADO 29 DE OCTUBRE.
NOS URGE POR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #185712 (RESUELTA): FALLECIDO APARECE EN PADRÓN

Hola,
Rafael Sevilla Vázquez aparece como vivo en el padrón. Debe ser un error al migrar los datos porque en el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185711 (RESUELTA): PLATAFORMA PORTAL EMPLEADO CAIDA

Buenos días,
La plataforma del portal del empleado vuelve a estar caída:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. ... Anónimo

14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185710 (RESUELTA): ERROR FUNCIONAMIENTO

No permite el acceso al portal del Empleado. Coincide con hora de salida de los trabajadores, por lo que les agradece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185709 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

Vemos como hacer una nómina complementaria de unos importes no abonados en el finiquito de 6 trabajadores Elena De La Osa Sánchez

14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185708 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR

La factura con RCF contable nº: 2024003664 se ha trasladado a la aplicación contable con denominación "PABLO MEDINA 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185707 (RESUELTA): VALIDAR MULTA

Hola no se como validar esta multa.
Adjunto Pantallazo
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO

Buenos días,
Como te he comentado, el concejal tiene la firma dos autorizaciones que quiere rechazar. El progr... Anónimo

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185705 (RESUELTA): JUBILACION

Vemos como finalizar a un trabajador por jubilación Elena De La Osa Sánchez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185704 (RESUELTA): QUIERE CREAR CONCEPTOS DE INGRESOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE GASTOS PARA CUMPLIMENTAR PRESUPUESTO 2025

Quiere crear conceptos de ingresos y partidas presupuestarias de gastos para cumplimentar Presupuesto 2025. Se solici... Maria Cristina Rayo García

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX

Buenos días, cuando inteno acceder a la consulta de matrículas ATEX, me responde con el siguiente error:
Certifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185702 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE ENVÍO DE DEUDAS A DIPUTACIÓN

Error al generar ficheros de envío de deudas a Diputación
Líneas de fraccionamientos en voluntaria que entran y no... Jose Luis García González

14:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185701 (RESUELTA): LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES

Buenos días Alejandro, al igual que en meses anteriores necesitamos la relación de habitantes que han causado alta en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2300013426

Buenos días
En relación con la deuda que se detalla en el asunto de este mail y en cumplimiento de acuerdo de ... Anónimo

14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FIRMAS ENTIDAD

A la hora de abrir dentro del programa el módulo de Firmas de la Entidad, se generan numerosos errores, adjunto captu... Jorge Gonzalez

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185698 (RESUELTA): ALTA DELTA

Ana: comunicación de 3 documentos Delta en la que se dio de alta usurio y fichero delta También se revisan las bases... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #185697 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD

Hola Bea, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te adjunto las nuevas credenciales de acceso de... Sergio Velázquez Martín

13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185696 (RESUELTA): FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023

Necesidad de generar liquidación de un administrado del fichero de carga corespondiente al 4ºt/2023 IAE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185695 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185694 (RESUELTA): DESCARGA FACE GARGANTA DE LOS MONTES

![](clipboard-202411051344-i3n2l.... Sergio Velázquez Martín

13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185693 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO, ME SALTA ERROR

La usuaria llama porque no le deja enviar a notifcación un documento, le salta error.
![](clipboard-202411051341-e... Daniel Redondo Muñoz

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185692 (EN CURSO): IMPORTE ERRONEO PLAZO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO

Según consta en el expediente de aplazamiento nº 0000055418, el importe emitido al banco en fecha 05/11/2024 era de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185691 (RESUELTA): ORDEN EN CARGOS FIRMANTES

al realizar circuito de firmas, pones los cargos firmantes en el orden que sea y después la aplicación los coloca por... Celia Pino

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185690 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL

Se indican pasos a seguir para grabar retención judicial, por otro lado se explican tramos retención. Se genera nómin... Jorge Gonzalez

13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481

Buenos días,
Hemos ido a aplicar el cobro del apunte nº 8481 proveniente de PAGOS WEB, y a la hora de cruzar dicho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185688 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA EN SUSTITUCIÓN

Conexión con cliente, alta trabajadora en sustitución de otra que ha causado baja.
Mercedes Carrasco Crespo

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185687 (RESUELTA): ERROR EN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Maria: ha tocado un proyecto y aparece un ingreso cuando no es así. Se ha equivocado de aplicación y al intentar modi... Giuliana Clemente

13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #185686 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SIN REOLVER

Buenos días:
No podemos solucionar ésta incidencia, era una propuesta de baja y ya se dio de baja.
Os pedimos por... Anónimo

13:08 P) GIT_WEB INSTALACION #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID

Hola,
En la aplicación para consultar un vehículo en la DGT ya no funciona ATEX y si lo intento por el otro sistema ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185684 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS

Buenos días,
¿Por qué al emitir los recibos anuales no sale el domicilio marcado como fiscal para su envío por corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Fraccionamiento de deudas en la que se incluye una multa. Al hacer el expediente tributario sale un mensaje que dice ... Jose Luis García González

13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185682 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE FACTURAS ( SÓLO CON DOS FACTURAS)

Le aparece un error en el módulo de gestión de facturas ( sólo con dos facturas). Se solicita conexión y se pregunta ... Maria Cristina Rayo García

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE APUNTES

Buenos días!
¿Nos podéis habilitar en la modificación de apuntes, la opción de
modificación de la forma de cobro y ... Anónimo

12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185680 (EN CURSO): REVISAR FORMATO CERTIFICADO HISTÓRICO/ CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO

Los Certificados Históricos dan lugar a confusión. Sería genial que en la casilla "Provincia" figure que se refiere a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185679 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LAS COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023

Conexión con cliente, resolución incidencias detectadas en las comprobaciones previas al cierre 2023 :

* Saldos ... Mercedes Carrasco Crespo

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185678 (RESUELTA): ATRASOS

Nos indican que no deja grabar atrasos a un trabajador, comprobamos y se graban Marta Román Raso

12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185677 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN SUJETO PASIVO ASOCIADO

Elementos de gestión de basura sin sujeto pasivo asociado
Jose Luis García González

12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185675 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185674 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA

CUANDO REGISTRO UNA FACTURA AL ASOCIARLE EL AD NO ME COGE EL TEXTO, COGE EL TEXTO DE LA FASE ANTERIOR, ES DECIR LA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673 (DESCARTADO): A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES

Buenos días,
Como le he comentado a Celia, hace unas semanas me ayudó a crear un
circuito de firmas para los poli... Anónimo

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI

Buenos días.
Hemos aprobado en ATM unas liquidaciones por IBI Urbana que se generaron en
TAO (conla migración se qu... Anónimo

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en seguros sociales, arreglamos y mandamos ficheros Elena De La Osa Sánchez

12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #185670 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ)

Me piden si es posible en la opción CONFIGURAR COLUMNAS en las Plusvalías, añadir los campos de DNI y Nombre / razón ... Francisco Huertes

12:05 C) ATMGERES SOLICITUD #185669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque necesita ayuda para crear un usuario nuevo de GERES. Me conecto con su equi... Iñigo Puentes Sanchez

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185668 (RESUELTA): CRA, BASES

Se revisa CRA y se envían bases del mes octubre Jorge Gonzalez

11:56 D) ATMGTNET CONSULTA #185667 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Liquidaciones sin recargo extemporáneo
Jose Luis García González

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185666 (RESUELTA): PARTE CONFIRMACIÓN

Duda sobre parte confirmación Elena De La Osa Sánchez

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185665 (RESUELTA): ANTIGUEDAD

Cambiamos la fecha de antigüedad de una trabajadora a la que nos indican y sacamos la nómina para comprobar que sale ... Marta Román Raso

11:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185664 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185663 (RESUELTA): CRA

Vemos un error de CRA en septiembre, vemos en h retribuciones que tenian prorrateado un concepto hasta diciembre y la... Elena De La Osa Sánchez

11:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185662 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERMISOS PARA LISTADOS

Gestión de permisos para listados y listados específicos. Alejandra López

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185661 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Se actualiza programa dado que al usuario le generaba el siguiente error
Jorge Gonzalez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #185660 (RESUELTA): 2º PAGO A UN PROVEEDOR POR ERROR BANCARIO

2º pago a un proveedor por error bancario:
Hacer la R/ del pago que devuelven.
Eliminar la operación desde la orden... Inmaculada Sánchez Blanco

11:18 G) ATMARCHIVO CONSULTA #185659 (DESCARTADO): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR

se supone que se ha abierto ticket número 185655. Pero en mi bandeja de entrada de lmartinez@aytoboadilla.com no he r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185658 (RESUELTA): LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO

La usuaria llama porque la copia auténtica de un documento firmado aparece en blanco.
Expediente -1040005/2024
Do... Daniel Redondo Muñoz

11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185657 (RESUELTA): DESCUADRE EN IMPORTES PAGADOS EN MODULO BDNS

A la atención de Fernando:
Buenos días,
Me he encontrado con una subvención que no está pintando bien los importes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185656 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024

Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... Anónimo

10:57 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185655 (RESUELTA): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR

Queremos actualizar el servidor donde se encuentra instalada la aplicacion de Archivo a Windows Server 2022 y necesit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185654 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS RELACIONES DE FACTURAS Y FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

10:53 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARCHIVO

Hola Iván, buenos días.
Tal y como nos has solicitado telefónicamente, adjunto te remito el manual del programa de... Sergio Velázquez Martín

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185652 (RESUELTA): TRIENIOS

Usuario solicita generar listado con trienios, se indica ubicación. Jorge Gonzalez

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #185651 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA

Tienen problemas para descargar fras con incidencias desde gestiona a la conta. Sale error de punto de entrada de fras. Inmaculada Sánchez Blanco

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185650 (RESUELTA): SANTORCAZ - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO

Llama Daniel, quiere abrir ejercicio 2025 y copiar Ppto., le indico y me pide me conecto, lo vemos y queda creada Sim... Charo Segura Martínez

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185649 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

Es la primera MC que hace y está muy liada, tiene que dar de alta las aplicaciones de ingresos 87000 y 870010 ya que ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185648 (RESUELTA): SANTORCAZ - COMPENSACIÓN

Llama Victoria, tiene un DR que una parte ha recaudao por banco y la otra la tiene qeu compensar xq la Comunidad se l... Charo Segura Martínez

10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185647 (RESUELTA): NO ME DEJA REALIZAR UNA SALIDA

La usuaria llama por qué no le dejaba realizar un registro de salida con una notificación. Daniel Redondo Muñoz

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185646 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL

Buenos días,
Nos comunican desde el departamento de Contabilidad, que desde el pasado día
29 de octubre el progra... Anónimo

10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD

Buenos días, necesitamos "generar ficheros BBDD texto plano" pero nos solicita una contraseña, la cual no tenemos. No... Anónimo

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185644 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2024

Conexión con cliente, copiar la simulación del presupuesto 2024, pues la simulación con el presupuesto para el 2025 ... Mercedes Carrasco Crespo

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643 (RESUELTA): DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024

Buenos días
He eliminado el decreto de devoluciones 152/2024 a nombre de ALONSO MARTIN ROBERTO con DNI 70045606A por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185642 (RESUELTA): ATRASOS/COMPLEMENTO 100%

Mar: atraso de Enero a Octubre que no aparece. Se le indica que tiene que grabar el atraso desde el perfil del trabaj... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:15 C) ATMGERES CONSULTA #185641 (RESUELTA): PROBLEMA FACE

Buenos dias, hemos revisado las facturas por FACE y aparece el mensaje "obtenerProxyFACEClient:No se encuentra el cer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 E) ATMPMH CONSULTA #185640 (RESUELTA): CARGO HISTÓRICO A CARGO ACTUAL / ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS

Conexión con cliente, modificación fecha fin cargo " LA SECRETARIA", en principio se puso por un año pero ha contin... Mercedes Carrasco Crespo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #185639 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638 (RESUELTA): PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024

Buenos días
Estoy intentando generar desde informes de ingreso, la factura del mes de septbre de voluntaria. La h... Anónimo

09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185637 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR C-60

Buenos días, necesito imprimir un C60 para que pueda abonar la deuda un contribuyente, pero me aparece un error.
C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185636 (RESUELTA): BLOQUEO DE CERTIFICADO

Buenos días.
No se están volcando las facturas electrónicas de Gestiona a ATM conta. He hablado con Gestiona y me ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635 (RESUELTA): NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesito sacar de nuevo carta de pago del la ref. débito n º 2410014541 a nom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185634 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFICA

Error al enviar notificaciones a notifica
Jose Luis García González

09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185633 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID

Ficheros para la Comunidad de Madrid:
Presupuesto 2023 y 2024 y Liquidación del ejercicio 2023, como generarlos desd... Inmaculada Sánchez Blanco

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632 (RESUELTA): NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR

--
Buenos días:
Para el reconocimiento de derechos no puedo hacer los trámites,
trato de colgar el informe de ... Anónimo

09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185631 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL

Buenos días,
estoy intentando poner la referencia catastral 5654917QC28 al domicilio sito en C/ Miguel Antolín 10 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185630 (RESUELTA): DESCARGA FACE

![](clipboard-202411050900-hkl1g.pn... Sergio Velázquez Martín

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185629 (RESUELTA): VACACIONES SIN PAGAR

Teresa: trabajador que finaliza contrato temporal 31/10/2024 y no le pagan vacaciones. Trabajador estaba en maternida... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185628 (RESUELTA): SOLICITUD CONFORMIDAD A LA PRIMERA PRÓRROGA DEL CONTRATO

Hola, buenos días
Es urgente que enviéis hoy la conformidad a la primera prórroga del contrato, ya que debemos ado... Anónimo

08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO

ESTA MAÑANA NOS HAN TRAÍDO OTRO DISPOSITIVO QUE ESTÁ INSTALADO EN OTRAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA PROCEDER A DESC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185626 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de un trabajador que les indican que debe cotizar por muface y seguridad social, cambiamos ... Marta Román Raso

08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185625 (RESUELTA): CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO

Buenos días, necesitamos cargar urgentemente el censo de la Tasa de RSU de PROMEDIO correspondiente a la pedanía de M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624 (RESUELTA): TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO

Hola buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de
Ubeda, he intentado contactar con vosotros p... Anónimo

08:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185623 (RESUELTA): FICHERO O

Buenos días, tengo varias incidencias sin resolver:
-Modelo Historico colectivo de vivienda que no se genera
-Fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185622 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE

Al cargar el fichero DOC del mes de Octubre da este error.
Nota.- Este fichero lleva "Registro 61", la Gerencia hast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185619 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME A LA APLICACION DE MULTAS

Buenos días, como en otras ocasiones, no se puede conectar a MULTAS, venirme antes es para poder adelantar
trabajo, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEUDA

buenos días,
 
Existe la opción de grabar un fraccionamiento de deuda en periodo voluntario, con pagos ANUALE... Anónimo