Actividad

Desde 25/10/2024 hasta 23/11/2024

23/11/2024

17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes,
Soy Laura Morato, la Tesorera del Ayuntamiento.
Independientemente de que pongamos de nuevo al c... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:09 C) CONTABILIDAD #187165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01916 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02984: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 23/11/2024 09:09:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02984
Ob... YOLANDA SECRETARIA

22/11/2024

19:00 P) GIT_WEB #187164 (RESUELTA): LISTADO DE DEUDAS: Buenas tardes. He generado desde la opción de DEUDAS TRIBUTARIAS\LISTADO DE RECIBOS, el fichero de Excel que se gener... MANUEL GUERRERO
16:48 D) ATMGTNET #187139 (RESUELTA): CRÉDITOS: Hola Pepe, he intentado compensar unos pendientes de aplicación con los créditos pero no he sabido hacerlo bien.
![]... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
16:22 D2 ) ATMMULTAS #187163 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Error en consulta a los policías
En algunos equipos devuelve la consulta y en otros no
![](clipboard-20241122152... CARLOS (INFORMATICO)
14:56 A) ATMCONTANET #187160 (RESUELTA): FUENCALIENTE CONTA CERT: ![](clipboard-202411221457-uzgrw.png)
![](clipboard-202411221457-zsuel.png)
![](clipboard-202411221457-ybs63.pn... ANA DELIA TRIANA
14:55 B) ASISTENCIA #187161 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01856 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02867: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 22/11/2024 14:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02867
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 D) ATMGTNET #187109 (RESUELTA): ANULACIÓN APUNTES: Anulación apuntes embargos AEAT mes de octubre JUAN PABLO GARCIA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186776: CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS: Buenos días Estela;
Efectivamente, el objeto tributario TASA POR PRESTACIÓN SERVICIO DE AGUA,BASURA Y ALCANTARILLA... Patricia Merino
14:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187132: WEB PAGOS ALMANSA CAIDA: Buenos días Manuel, ya está solucionado.
OVT Funcionando
Un saludo Jose Luis García González
13:11 C3) ATMSEDE #187132 (RESUELTA): WEB PAGOS ALMANSA CAIDA: Hola, llevamos unos días que no funciona la web de pagos, podéis comprobarlo? Gracias.
Att. Manuel Ruano Gar... MANUEL RUANO
14:47 A) ATMCONTANET #187159 (RESUELTA): APUNTES: Apuntes. Me manda para grabar apuntes pero me falta datos. ROSA .
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187113: DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397: Buenos días Clara;
Para poder descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397, tiene que anular el ingreso indebido... Patricia Merino
12:10 P) GIT_WEB #187113 (RESUELTA): DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397: Buenos días
Estoy intentando descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397 y no descruza.
Tengo que eliminar el ap... CLARA MOLANO
14:46 A) ATMCONTANET #187156 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670: Incidencia 188670. Hablo con Dani, me comenta que no han tocado nada, no sabía de esa incidencia.
Llamo a Sonia par... SONIA TORRES TORRES
14:46 A) ATMCONTANET #187158 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayuda a dar de alta el proyecto. MERCEDES ALVAREZ
14:45 A) ATMCONTANET #187154 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670: Incidencia 188670. Error al modificar el importe de una operación en una transferencia. Pusieron una en octubre con l... SONIA TORRES TORRES
14:45 A) ATMCONTANET #187155 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Imprimir remanente y resultado presupuestario en excel. Lo saco desde la memoria pero lo quiere la secretar... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187152 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Al entrar en el programa le sale un mensaje para permitir. Me lee el mensaje pero no es algo que tengam... SILVIA OTERO GOMEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187153 (RESUELTA): CIERRE: Cierre MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187157 (RESUELTA): CARGA CERT CLOUD: ![](clipboard-202411221446-te1zy.png)
![](clipboard-202411221446-t3vhf.png)
![](clipboard-202411221446-1kksy.pn... MARTA .
14:43 A) ATMCONTANET #187150 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC con fondo contingencia. Lo puede usar así? Sí esa es la manera el la MC que ellos decidan. PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:43 A) ATMCONTANET #187151 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO: Préstamo Ico. Quiere saber como pagar las facturas. Las facturas van a pendiente de aplicar y la operación de tesorer... GEMMA MORENO VILLARIN
14:42 A) ATMCONTANET #187149 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO: Préstamo ICO. Tienen un préstamo ico para el pago de facturas. Pagan las facturas desde la agencia tributaria y el ba... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #187148 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Descontar las básicas de la nómina de septiembre, que se aplicaron mal y aplicar el importe que no está bien ... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS: Hola Raquel, buenas tardes.
Desafortunadamente, sin contraseña de exportación mis compañeros del Departamento de... Sergio Velázquez Martín
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187141: USUARIOS CLOUD: Buenos días! Espero que esté todo bien.
Os adjunto a continuación los usuarios con la contraseña reseteada:
Por fav... Vicente Sempere Jonikas
14:02 B) ATMNOMINET #187141 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD: Buenos días
Tenemos problemas para acceder a vuestro CLOUD en los siguientes usuarios: 4, 5, 6,12,13
Necesitamo... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Gracias a ti Julio y disculpa, en cuanto me ha avisao mi compañero sabía que ya habías leido el correo y ya estarías ... Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Gracias, porque ya me estaba volviendo loco, no los encontraba
Un saludo
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es... JULIO CESAR CASTEDO SOLARES
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Hola Julio, soy Charo, los proyectos del excel que me pasaste el miércoles están cargados en la BD de pruebas, en la ... Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Buenos días,
Ya están cargados los proyectos para su revisión.
Al ser un proceso nuevo de carga, os ruego lo revis... Francisco Botella Martinez
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532: DISEÑO DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Estamos a la espera de que nos indique que documentos son los que tiene que modificar y las modificac... Tamara Molina
14:17 D) ATMGTNET #187143 (RESUELTA): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES: Hemos comprobado que las autoliquidaciones no se generan bien en la SEDE, titular incorrecto, fecha automática de baj... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Hola, esto es para Pepe....te he intentado volver a contactar sin exito
Algo pasa con ATM GT y las marticulas...a ... CARLOS (INFORMATICO)
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
En este caso no han aplicado el ingreso indebido, ¿nos pueden indicar alguna deuda la cual haya gesti... Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #187121 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Cuando tenemos un ingreso indebido por una domiciliación que han fraccionado, en el momento que nos llega la devoluci... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:02 I) CLOUD #187140 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE LOS SERVICIOS EN NUBE: Queremos presupuesto para poner los servicios de contabilidad y recaudación en nube EDUARDO DOMÍNGUEZ
13:52 A) ATMCONTANET #187144 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION CLOUD: Collado Mediano Carlos Basquero SOPORTE (NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD) ENTRANTE 10:36 644197811
![](clipboard-... CARLOS (INFORMATICO)
13:48 B) ATMNOMINET #187142 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para aplicar las partidas que no ha realizado en el año 2024 ROSARIO -
13:47 P) GIT_WEB #187137 (RESUELTA): BONIFICACION EXPEDIENTE SEP: Buenos días la sujeto pasivo MARIA DE LA O GARCIA NIETO en su expediente sep indica que no se puede aplicar bonificac... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:47 E) ATMPMH #187138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. GEMA RUIZ ORTIZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE: Buenos días,
Lamento comunicarle que la aplicación no hace esa operación que solicitan, disculpe la molestia.
... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenas tardes,
le adjunto el listado desglosando el IVA.
Este Excel no está disponible desde GITWeb actualment... Sandra Garrido
13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES: Buenas tardes,
Nos informan continúan incidencias:
Validados sin línea de RRHH tras reiterados intentos.
!image00... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES: La incidencias siguen sin solucionarse. Los fichajes no quedan volcados. Pasa tanto si se marcan por reloj o por fich... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
13:41 E) ATMPMH #187136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. GEMA RUIZ ORTIZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186702: ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024: Buenos días, de los 167,56€ que había que pagar en la deuda, vemos que 90,46 ya estaban cobrados
Con el nuevo apunte... Pilar Zarza Penas
13:20 B) ATMNOMINET #187134 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos de nuevo la finalización del contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito, comprobamos que c... AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
13:11 A) ATMCONTANET #187133 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CIERRE 2023 Y FECHA CTA. GRAL. EJERC. ANTERIORES: Llamo a Virginia para preguntar si ha generado el XML de ejerc. ant. con la fecha que le pasó el Interventor de Albac... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187129: POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES: Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, el servicio de descarga de facturas electrónica... Sergio Velázquez Martín
13:01 A) ATMCONTANET #187129 (RESUELTA): POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES: Ana comenta que estos días no le están entrando fras. y que es extraño, le ha llegado en papel una factura de un prov... ANA SANZ OLIVA
13:08 B) ATMNOMINET #187131 (RESUELTA): CUOTAS TRABAJADOR EMPRESA: SE EXPLICA AL USUARIO LOS IMPORTES APLICADOS POR LA SEGURIDAD SOCIAL M. ÀNGELS FELIU SALA
13:07 A) ATMCONTANET #187130 (RESUELTA): CAMARMA - CANCELAC. ACF QUE TIENE SOLO CONSTITUCIÓN: Llama Isabel, le indico cómo cancelar ACF que no se ha utilizado
Me conecto xq tenía duda con la cta. 571/25 y 5751 ... ISABEL FERNANDEZ
13:04 P) GIT_WEB #187128 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: La carta de pago 5000146166 ha generado un ingreso indebido, no veo el porqué ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:03 B) ATMNOMINET #187127 (RESUELTA): CONSULTA NÚMERO DE HORAS COMPLEMENTARIAS QUE APARECEN EN LA NÓMINA TRABAJADORA: Se ha modificado el coeficiente de tiempo parcial de una trabajadora, debido a la formalización de un pacto de horas ... ANGELES ALBA
12:59 D) ATMGTNET #187104 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS ANTERIORES: Liquidaciones de ejercicios anteriores ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
12:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB: Al guardar imágenes como recursos no deja seleccionar aquellas superiores a 2Mb JONAY VERA
12:56 B) ATMNOMINET #187126 (RESUELTA): FINIQUITOS SEGUROS SOCIALES: Usuario llama solicitando asistencia para generar finiquito a trabajador que ha cambiado de puesto pero no realizan c... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:55 E) ATMPMH #187125 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.: Llama por teléfono AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187123 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA: Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... SONIA GIL
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES: Buenas, por favor póngase en contacto con el teléfono 952938824, bien a la centralita 952761100, ext 8824 (MARILO)
... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES: Disculpen, en relación a la referida incidencia, ruego disculpen la confusión, realmente lo que necesitamos es que to... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES: Buenos días María José
He intentado ponerme en contacto contigo al tlf 952761100 / ext. 3318 y no he sido capaz. ¿... Jorge Gonzalez
12:45 B) ATMNOMINET #187135 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de una trabajadora con diferente jornada parcial en el mes de octubre VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
12:37 B) ASISTENCIA #187122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01905 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2024/02955: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 22/11/2024 12:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02955
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
Adjunto impresiones de pantalla. la primera es intentando cruzar el
fichero y la segunda es cuando int... JOSEFINA ARISQUETA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
¿Pero han generado el ingreso indebido? remita por favor la captura de pantalla donde le aparece el n... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #187096 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días, en el apunte 30077 hay una incidencia con el número de deuda 2410001118 que pone que está cobrada. Cuan... JOSEFINA ARISQUETA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Buenos días,
Efectivamente aparece como notificado en oficina (acuse del SICER 2013 eliminado) no apareciendo en la ... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:24 D) ATMGTNET #187120 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:21... PEDRO SERRANO
12:22 D) ATMGTNET #187119 (EN CURSO): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:24... PEDRO SERRANO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?: Muchísimas gracias!!
Vuelvo a emitir los documentos
Saludos!! LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?: Buenos días Lydia;
Hemos procedido a realizar las modificaciones oportunas eliminando los documentos que nos menci... Patricia Merino
12:19 D) ATMGTNET #187118 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:57... PEDRO SERRANO
12:18 D) ATMGTNET #187117 (EN CURSO): COBROS TESORERIA AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:51... PEDRO SERRANO
12:16 P) GIT_WEB #187115 (PRESUPUESTO): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS: Buenos días,
Se han modificado las tarifas de precios públicos y tasa. Hemos de adaptar la liquidación a estas modi... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:15 D) ATMGTNET #187116 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:... PEDRO SERRANO
12:13 D) ATMGTNET #187114 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:... PEDRO SERRANO
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995: RELOJES: Buenos días, si ahora está correcta.
Gracias
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de P... PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995: RELOJES: Buenos días,
Nos hemos conectado a los relojes y en la interfaz web de los mismos aparece la hora correcta. Aun as... Javier Alía Álvarez
12:10 P) GIT_WEB #187112 (RESUELTA): ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS: Buenos días, estamos probando algunas tasas en el Portal Tributario, (que no están disponibles a la ciudadanía aún), ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772: INCIDENCIA CON LAS FACTURAS: Hola Virginia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación traslada... Sergio Velázquez Martín
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108: LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14: Buenos días Mónica,
Le pasamos la incidencia al departamento de desarrollo.
En cuanto tengamos solución nos pon... Daniel Redondo Muñoz
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187108 (RESUELTA): LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14: El día 26/07/2024, I-DE REDES ELECTRICAS presentó solicitud para la realización de una cala de luz en la Calle José O... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187110: MIGRACIÓN EXPEDIENTE: Buenos días Mónica,
Le pasamos la incidencia al departamento de desarrollo.
En cuanto tengamos solución nos pon... Daniel Redondo Muñoz
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187110 (RESUELTA): MIGRACIÓN EXPEDIENTE: Teniendo conocimiento que se ha migrado los expedientes de GESTIONA, informarles que los titulares del departamento d... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186345: PROBLEMA CON EL RCF: Buenos días Modesta, tras hablar el miércoles con Consuelo y demás compañeras, os indico desde el ticket lo que os co... Charo Segura Martínez
11:56 E) ATMPMH #187111 (RESUELTA): ERROR 143 FICHERO DE ERRORES: Conexión con cliente, tratamiento en la aplicación el error 143 - pendiente confirmación de residencia de un habita... FERNANDO ( S.A.T.M. DIPUTACION ) LOPEZ GABALDON
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186950: DEUDA INEXISTENTE: Buenos días,
Hemos intentado encontrar la deuda pero no aparece ni siquiera en la base de datos. Tendrías que pedi... Pilar Zarza Penas
11:37 B) ATMNOMINET #187107 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Error en el importe de cálculo de los trienios de todos los trabajadores MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES Y MUJER LA MALICIOSA
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077: EXPORTAR EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
Como hemos hablado por teléfono tenemos la opción de descargar el detalle de un expediente a ... Julia Ajarrista Ojeda
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077: EXPORTAR EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
He tratado de ponerme en contacto contigo pero no ha sido posible, trataré de llamarte otra v... Julia Ajarrista Ojeda
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187077 (RESUELTA): EXPORTAR EXPEDIENTE: Buenos días,
Quería saber como se puede exportar un expediente completo, para poder descargarme toda la documentació... SERGIO HERNANDEZ
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Mónica;
Hemos procedido a realizar modificaciones internas sobre el estado de la deuda.
Por favor, c... Patricia Merino
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #187026: SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
¿Se refieren a que les indiquemos el número de tasa? Si es así, es la tasa 010-Padrón General.
Un ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:21 P) GIT_WEB CONSULTA #187026: SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
¿Nos puede indicar la tasa que es la del recibo de padrón que remite?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186879: MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenos día Nuria,
Ya tienen realizado los cambios que nos solicita con la correcta partida 34901.
Cualquier dud... Rebeca González
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187101: INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS: Buenos días,
Os mando los libros en 4 pdf pro el problema con los asientos 917 y 918 que os he comentado.
Un s... Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187101 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS: Buenos días, al intentar crear un libro de decretos la aplicación nos echa fuera. Es muy urgente porque tenemos que r... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:17 C3) ATMSEDE #187106 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA: Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... SONIA GIL
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186814: CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO): Muchas gracias Javier, estoy a la espera de que me informes cuando esté actualizado. Un saludo. Francisco Huertes
11:16 D) ATMGTNET #187062 (RESUELTA): BAJA VEHÍCULO 4737KPJ: Buenos días Pepe.
Cuando puedas hay que dar de baja un coche que se dio de baja en tráfico en octubre de 2022 y sigu... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #187062: BAJA VEHÍCULO 4737KPJ: Buenos días Marta, ya está de baja el elemento de gestión y el débito de 2024 generado.
![](clipboard-202411220823... Jose Luis García González
11:09 P) GIT_WEB #187105 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días.
Nos gustaría que en las Providencias de apremio se incluyera esta frase:
"En caso de impago de la deud... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA: ________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viernes, 22 de noviem... MARAVILLAS GIRALDO
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Cuando le sea posible remita la captura de pantalla del informe que le sale cuando le aparece el erro... Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB #187074 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA: Aprobada la propuesta de baja nº 48, con fecha 21/11/2024, que contiene 147 elementos no permite generar data. Da el ... MARAVILLAS GIRALDO
10:58 D) ATMGTNET #187102 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días,
Quería saber como se hace complementaria a unas liquidaciones de plusvalía que se han generado y pagado... SERGIO HERNANDEZ
10:51 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente,
Tiene que ir al menú de administración, sistema, configuración avisos telemáticos, su inform... Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB #187100 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO: Buenos días
Quiero eliminar a VACAS MORENO FELIPE con DNI 00450042R y pasar todas las deudas a VACAS MORENO FELIPE ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:49 Q) ERRORES APLICACIONES #187099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:45 D2 ) ATMMULTAS #187090 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB: COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
Requiere alta de tributo, adjunto listado ... MAR PUERTA
10:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187090: COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB: Buenos días Mar, ya están sincronizadas todas las sanciones.
Jose Luis García González
10:43 B) ATMNOMINET #187098 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Vemos que se le han duplicado los conceptos de abono por meterlos manualmente, se indica se borren AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187070: INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES: Buenos días,
Se ha restablecido el servicio de portal del empleado.
Disculpen las molestias, un saludo Celia Pino
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #187070 (RESUELTA): INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES: Buenos días,
La página no funciona, con el mensaje de siempre te ha redirigido
demasiadas veces..
A primera... CRUZ GALLARDO
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187067: NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Se ha reestablecido el servicio de portal del empleado.
Perdón por las molestias causadas, un saludo Celia Pino
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #187067 (RESUELTA): NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
El portal del empleado se encuentra caido:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. Saludos,
*... JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931: ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA: Buenos días Eduardo,
Ya esta solventado, los cálculos ya dan correctos. Por favor prueba de nuevo y nos confirmas.... Pilar Zarza Penas
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #187094 (RESUELTA): FALLO EN FICHAJE MANUAL: Al ir a fichar manualmente porque la web estaba caída en el fichaje normal dice:
Se produjo un error. Acceda posteri... JUAN ALMAJANO
10:20 B) ATMNOMINET #187095 (RESUELTA): FINIQUITO: Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato, pero ha disfrutado más días de vacaciones de lo que la per... RAQUEL COLLADO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187012: TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS: Buenos días Nuría, no se hace ningún tratamiento especial en los fraccionamientos, los pagos de plazos de fracciona... Javier Martinez
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186736: PROBLEMA CLOUD 3: Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Sergio Velázquez Martín
10:11 D) ATMGTNET #187093 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Desde Dpto. Gestión Tributaria, queremos hacer unas correcciones a las autoliquidaciones on-line;
IVTM
1.- En apart... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
10:11 B) ATMNOMINET #187103 (RESUELTA): ASOCIAR PARTIDA SS/IRPF: Maribel: No puede asociar las aplicaciones de la SS al dpto 24162 en conceptos de descuento.
Consulta calculo de ba... MARIBEL FUENTES GAVILAN
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Buenos días, ya está resuelto en el código y se pondrá en la próxima versión. No obstante, para probar el desarrollo,... Mariano Aguirre
10:04 A) ATMCONTANET #187097 (RESUELTA): ALBACETE - FICHEROS INGRESOS CONEXIÓN ESTIMA CGI-ATM: CUESTIONES NECESARIAS A CORREGIR: Buenos días, tras la visita a Ayto. día 20 y tratar con el cliente el tema de la carga de ficheros de ingresos, queda... ALEJANDRO MARTÍNEZ
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186745: ENVIO NOTIFICACION PAGO BDNS: Continuamos sin solucionar este problema MONTSERRAT BERMEJO
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187084: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Sentimos al molestias, ya esta restablecido el servicio.
Un saludo Celia Pino
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187084 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: No he recibido el email de confirmacion de la incidencia. Mi correo es informatica@villamanta.es IVAN MORENO VAZQUEZ
09:51 C) ATMGERES #187091 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD Y GERES: buenos dias,, necesito que me desbloquen el expediente que hay en estado ABIERTO-PARALIZADO, para seguir trabajando e... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #187082: PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS: Revisamos los ficheros de nacimientos y el error 36 del fichero A24 . Se debe de comunicar al INE el alta del tramo i... Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH #187082 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS: Hola, he tenido algunos problemas con los ficheros de nacimientos, después de descargar y procesar no aparecen inscri... CHARO ALBERTOS
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187079: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Ya esta reestablecido el servicio, perdonen las molestias
Un Saludo Celia Pino
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #187079 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: No abre el portal del empleado de la págian web del ayuntamiento de Villamanta. Pone que "La página empleadovillamant... IVAN MORENO VAZQUEZ
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024: Buenos días! Gracias por el envío.
Una pregunta, por qué hay 4 archivos iguales, y por ejemplo en uno de ellos es... BALDOMERO RODRIGUEZ
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024: le adjunto la remesa de no domiciliados Ainhoa García Carpintero
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024: Buenos días os adjuntamos la remesa de no domiciliados de cocheras 2024 comprobarlo y con cualquier problema no dudei... Ainhoa García Carpintero
08:24 D) ATMGTNET #187066 (RESUELTA): REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS.
BALDOMERO RODRIGUEZ
09:41 B) ATMNOMINET #187089 (RESUELTA): COTIZACION FUNCIONARIOS EN PRACTICAS: Nos indican que van a incorporarse varios policías locales en prácticas, consulta la cuenta de cotización en la que d... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:41 A) ATMCONTANET #187145 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Me pregunta si se puede generar un cuaderno 34 de transferencias al banco sin tener dado de alta el tercero con su or... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:40 P) GIT_WEB #187088 (RESUELTA): RV: #12200 ERROR AL ACCEDER A CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Os reenvío incidencia de un contribuyente que no puede acceder a la Carpeta Tributaria, dándole el sigui... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:40 A) ATMCONTANET #187086 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO TIRANDO DE VARIOS RC: MC transferencias de crédito Tirando de varios RC.
Solo se puede seleccionar un RC ALICIA SANZ
09:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187029: ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Me conecto y realizamos los cambios que nos solicitan Pilar Carrasco Santos
09:38 B) ATMNOMINET #187085 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Consulta sobre una reducción de cotización en una nómina, comprobamos que se debe a la edad de la trabajadora.
Compr... NINES DE GUADAMUR
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #187040: AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Ana, ya lo tienes hecho, como te he dicho por teléfono, revisa todo y si falta o sobra algo me lo dices p... Jose Luis García González
09:35 P) GIT_WEB #187087 (RESUELTA): #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Buenos días. Estoy intentando abrir un ticket pero me da error (por si lo podéis revisar):
!image001.png!
En ma... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:27 G) INVENTARIO DE BIENES #187083 (RESUELTA): INMUEBLES CUADRIPLICADOS: APARECEN EN EL INVENTARIO INMUBLES DUPLICADOS MARIBEL POZO MIRANDA
09:26 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE: Hola Ana, buenas,
Perdona lo que saca en el excel cuando se genera son los Id internos tanto del concepto contable... David Gómez Suárez
08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE: ME IMAGINABA QUE ERA ESO PERO EN EL EXCELL QUE TENEMOS DE INFANCIA PONE LO QUE TE INDICO ABAJO Y EN LA AB60 PONE 073 ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:25 B) ATMNOMINET #187092 (RESUELTA): ESTABILIZACION Y CESE: Hacemos tanto en el programa como en seguridad social bajas y altas por cese y estabilización. También calculamos fin... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #187078 (EN CURSO): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Estamos pendientes de que se nos contacte para poder instalar el portal del empleado MARIA DEL MAR VIGIL
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Gracias, la columna de número de deuda sigue convirtiendo a número para que la miren.
De todas form... MONTSE -
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:07 P) GIT_WEB #187075 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: BUENOS DIAS, GRABAMOS UNA DOMICILIACION BANCARIA SOBRE UN VEHICULO Y AL SACAR EL INFORME NO SALE LA MATRICULA COMO AN... MAITE GARCIA BRACERO
09:08 D2 ) ATMMULTAS #187076 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO SINCRONIZACION GITWEB-ATM EN TRASPASO A EJECUTIVA: Buenos días, con fecha 30 de septiembre y 21 de octubre se realizó en Gitweb el traspaso a ejecutiva de dos remesas d... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:06 B) ATMNOMINET #187080 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos dudas sobre las pagas extras MARIA DEL MAR VIGIL
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186403: OPERATIVA CONTABILIZACION: Buenos días necesito que me llames para podernos conectar y ver el expediente desde que se inicio y comprobar si se p... Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 D) ATMGTNET #187073 (RESUELTA): MULTAS - DIRECCION DE NOTIFICACIONES (Y6959272S): Buenos días,
Necesitamos corregir el domicilio de notificaciones para multas del administrado ABDELHAK . EL FAH SI (... CARMEN RUBIO CANTERO
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
Como hemos comentado en la llamada el problema era que aparecía el mismo tercero como represen... Daniel Redondo Muñoz
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
Suponemos que es el 1516/2024, no el 1516/2023 ¿no?
Para confirmarlo.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE: Buenos días,
Es el registro de entrada 1516.
Gracias.
Saludos. SERGIO HERNANDEZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034: MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES: Buenos días
Está así correcto
Gracias y un saludo
Otmar Giglio
Departamento de Tesorería : Caja / Domicilia... OTMAR GIGLIO
08:56 E) ATMPMH #187072 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.: Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071: NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO": Buenos días,
Disculpad, que no lo puse en el mensaje anterior. Corresponde al ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:53 P) GIT_WEB #187071 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO": Buenos días,
Los mandamientos de embargo de salarios de la remesa nº 9842 se enviaron por notifica. En algunos hay... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187068: PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 187068 h... Daniel Redondo Muñoz
08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187068 (RESUELTA): PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE: ¿Cómo publico un anuncio en la Sede electrónica? IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186963: GENERACION INFORME DE INGRESOS: Buenos días,
Es un caso extraño, ya que no depende ni del usuario ni del equipo a la hora de realizar procesos en ... Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Nuria,
Por favor, que pruebe de nuevo, se ha comprado y debería de aparecerle ya.
Gracias y disculp... Tamara Molina
08:39 B) ATMNOMINET #187069 (RESUELTA): TRIENIOS: SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA GRABAR FECHA ANTIGUEDAD Y TRIENIOS MARI LUZ MARTÍNEZ
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días, hemos probado las modificaciones. La placa vado es de liquidación instantánea y no se incluye en padrón.... NURIA MARTÍNEZ
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenos días Chasca, ya está eliminado el procedimiento indicado.
Un saludo Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Tras realizar varias comprobaciones mas, determinamos que el problema es del propio perfil del usuario de windows. Se... Francisco Huertes
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #187065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186984: VACACIONES: Buenos días,
Las vacaciones de 2025 las deben de coger con el codigo de año anterior.
Un saludo Celia Pino
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186987: EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63: Buenos días Vero,
Ya esta solucionado para el futuro.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #186777: GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832: INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB": No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186691: INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573: CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572: ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:18 B) ATMNOMINET #187063 (RESUELTA): LISTADO: Vemos que se han confirmado correctamente las cuentas y sacamos listado de todos los email de los trabajadores HENAR DOMINGUEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558: CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:15 F) PADRON WEB #187061 (RESUELTA): AYUDA CON INCIDENCIA: BUENOS DIAS, TENGO UN CIUDADANO: DYLAN RAMONES FERENCZI QUE EN PADRON Y EN INE TIENEN UN MOV DE CONFIRMACION. BIEN, P... CARMEN MORENO ALCALA
08:13 P) GIT_WEB #187064 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI: Tengo una referencia catastral en urbana 000900100VK18D0001OW (base de demos) con estas dos bonificaciones.
![](cl... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #187060 (RESUELTA): WEB CAIDA: no conecta con la pagina JUAN ALMAJANO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.: YA ESTA SOLUCIONADO. GRACIAS DAVID ALONSO
07:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO: Buenos días Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/11/2024 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
07:45 P) GIT_WEB INSTALACION #187053: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Alvaro,
Te la asigno por si tenemos que presupuestarlo.
Gracias Rebeca González
07:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #186786: SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS: Buenos días María, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
07:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873: MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215): Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
07:17 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Gracias. Voy a ver quien se encarga de introducir estos puntos.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gesti... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018: LENTITUD EN PROGRAMA: Buenos días, ayer mejoró la velocidad a lo largo de la mañana. A ver hoy
Muchas gracias!
Departamento Registro y Pad... CARMEN MORENO ALCALA

21/11/2024

20:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Me ha dado por probar ahora y si funciona desde ATM GT, pero no desde la app de ATM Multas
Imagen del error: htt... CARLOS (INFORMATICO)
20:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenas tardes Pepe y David,
Finalmente voy a grabar yo los artículos de la nueva Ordenanza de Circulación.
Yo sé crea... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenas tardes Pepe,
Necesito que mañana por la mañana me llames lo antes posible en relación con este asunto, gracias... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #187059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01774 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02715: Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02715
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:28 H) SERVICIOS RECAUDACION #187058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01772 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02714: Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:28:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02714
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186715: MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@: Buenas tardes Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
17:27 D) ATMGTNET #187057 (RESUELTA): ALTA PID OAR DE BADAJOZ: Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta los procedimientos:
Código de Procedimiento 313656... DIPUTACIÓN DE BADAJOZ
17:21 Q) ERRORES APLICACIONES #187056 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... BELEN VAZQUEZ NAVARRO
17:09 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO: Gracias, Marcos.
A ver si podemos resolver esto entre todos. Si pudiera contactar alguien de Sistemas o Comunicacione... MERINO MERINO, SANTIAGO
16:53 I) CLOUD #187054 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO REMOTO: Buenas tardes:
Como consecuencia de los trabajos de auditoría que está realizando el Tribunal de Cuentas en Casa Ára... RAFAEL MARCOS
17:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187055 (DESCARTADO): CONTACTO ONEDIRECT: Buenos días ,
Soy Alejandro López asesor de OneDirect, como cliente, queremos recordarte que estamos aquí para a... ALEJANDRO LOPEZ MARTI
16:42 P) GIT_WEB #187053 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas,
Necesitamos que nos deis de alta en el portal tributario las autoliquidaciones. En principio están dadas de ... TANAUSU LUIS PERERA
16:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913: ARREGLO LINEAS: Buenas tardes Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
16:26 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Buenos días Clemente.
Abrimos incidencia al CAID para el alta de los procedimientos DGT en el PID. Desde el D... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenas tardes, de acuerdo muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días,
Nos indican que esto ocurre debido a que en el cliente está configurada que las deudas que se han rec... Tamara Molina
16:01 P) PMO #187052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01731 - AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS - ATMGM/2024/00890: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS Fecha de envío: 21/11/2024 16:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00890
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE: Buenas tardes Sergio,
¿Nos puedes facilitar el número de registro que quieres asociar al expediente?
Quedamos a... Daniel Redondo Muñoz
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187047 (RESUELTA): ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE: Buenas tardes,
Al intentar asociar un registro de entrada en un expediente no me deja y me da una serie de errores ... SERGIO HERNANDEZ
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034: MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES: Buenas tardes,
Ya está modificada la plantilla según nos indican. Por favor comprueben que este todo correcto para... Pilar Zarza Penas
13:32 P) GIT_WEB #187034 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES: Buenos dias
El informe que se saca desde un tributo domiciliado, necesitamos que se modifique el texto.
Os adjunto ... OTMAR GIGLIO
15:21 P) PMO #187051 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00706 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00637: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 21/11/2024 15:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00637
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #187050 (RESUELTA): MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES: Por problemas de determinación de partida presupuestaria en la intervención municipal, ruego cambien la partida del c... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE: Buenos días Inma,
Hemos verificado de nuevo la información por si hubiera manera de suspenderla pero no es posibl... Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE: DE ACUERDO, GRACIAS, ES QUE NO NOS HABIA QUEDADO CLARO.
El 21/11/2024 a las 12:38, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMA BUGARIN MORIÑA
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE: Buenos días,
Tal y como mi compañera Elena le ha indicado a Marga, el suspender no tiene validez, es sólo para pon... Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:41 P) GIT_WEB #186994 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE: BUENOS DIAS, NECESITO CONFIRMAR SI CUANDO UNA NOTIFICACION ESTÁ ENVIADA A TRAVES DE NOTIFIC@ Y ESTA EN ESTADO "Notifi... INMA BUGARIN MORIÑA
14:54 A) ATMCONTANET #187048 (RESUELTA): PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO: ![](clipboard-202411211456-elghl.png)
![](clipboard-202411211456-yhglw.png)
![](clipboard-202411211456-ajkcw.pn... JOSE LUIS .
14:51 B) ASISTENCIA #187049 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01913 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/02978: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 21/11/2024 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE: Hola, buenas,
En gestión - diseño de conceptos tributarios.
![](clipboard-202411211447-r5lm2.png)
Buscas el ... David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET #187042 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE: HOLA, TODOS LOS MESES LA CONCEJALIA DE INFANCIA ME PASA UN EXCELL-QUE NOS FACILITASTEIS VOSOTROS- PARA HACER RECIBOS ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:47 A) ATMCONTANET #187043 (RESUELTA): SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS: ![](clipboard-202411211448-jpouf.png)
![](clipboard-202411211449-motwx.png)
![](clipboard-202411211449-lcdp5.pn... RAQUEL GARCIA
14:46 B) ASISTENCIA #187046 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01904 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2024/02954: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 21/11/2024 14:46:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02954
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 A) ATMCONTANET #187147 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura conformada por error. No podemos cambiar el estado, lo dejan así y cambian fecha cuando lo necesitan. AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
14:40 A) ATMCONTANET #187146 (RESUELTA): AVAL: Aval. Cancelación de aval y generar la transferencia. SILVIA AUXILIAR
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES: Buenos días,
A primera hora de la mañana el servicio de descarga de fichajes se encontraba detenido para realizar ... Javier Alía Álvarez
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #187024 (RESUELTA): INCIDENCIA MARCAJES: NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DE ENTRADA , SALIDA , SALIDA - ENTRADA F3 Y SALIDA ENTRADA VISITA MÉDICO. HE ABIER... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:35 B) ATMNOMINET #187045 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR IMAIL: Daniel: No puede enviar las nóminas por Imail. Le responden a caso que había abierto y le indican que tiene que quita... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189: ERRORES PORTAL EMPLEADO: Buenas tardes,
Por favor, ¿nos podrían indicar algún día concreto en el que falten los fichajes del trabajador ind... Javier Alía Álvarez
14:30 A) ATMCONTANET #187044 (RESUELTA): APARECEN ERRORES AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA: Aparecen errores al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita conexión y lo vemos con ella MERCEDES CAVA DENCHE
14:28 P) GIT_WEB #187041 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola,
Me gustaría tener configurado en la aplicación el envio de correos electrónicos para todas las opciones que ti... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970: NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.: Buenas tardes,
¿Pasa en todos los equipos del ayuntamiento? Por favor compruebe que la aplicación se encuentra ac... Javier Alía Álvarez
08:53 B2) CONTROL_HORARIO #186970 (RESUELTA): NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.: no hace registro de fichajes por trabajador y periodo. da error ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:19 D) ATMGTNET #187040 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA: HOLA, AYER HABLE CON VOSOTROS SOBRE PODER HACER AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA Y ME DIJISTEIS QUE LO SOLICI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019: ATM GESTION DE FICHAJES: Gracias, ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019: ATM GESTION DE FICHAJES: Buenos días,
Por favor comprueben que ya tienen acceso. No estaban configurados los permisos de los usuarios en e... Javier Alía Álvarez
12:26 B2) CONTROL_HORARIO #187019 (RESUELTA): ATM GESTION DE FICHAJES: Buenos días. En el Organismo Autónomo Soinu Atadia van a empezar próximamente a fichar con tarjeta y de cara a la con... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018: LENTITUD EN PROGRAMA: Buenos días Carmen, he hablado con los informáticos y me dicen que no les consta que haya problemas. Te sigue funcion... Alejandro García Fernández
12:20 F) PADRON WEB #187018 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA: BUENOS DIAS, HOY HA VUELTO A IR MUY LENTO TODO EL SISTEMA DE ATM PADRON Y NO PODEMOS TRABAJAR CORRECTAMENTE. HAY ALGU... CARMEN MORENO ALCALA
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186404: HABILITACION DE PERMISOS: Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de llamarles al teléfono de la incidencia en varias ocasiones pero no hemos obt... Sergio Velázquez Martín
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Hola Andrés, imagino que es por este motivo, no se ha incorporado a la nueva remesa, ya que entre medias se ha notifi... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Buenos días,
Finalmente fue anulada la remesa por Correos y generé nuevas notificaciones (SICER 2014).
Ahora bien, n... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:00 A) ATMCONTANET #187038 (RESUELTA): QUIERE COLOCAR RELACIÓN O POR FECHA DE FACTURAS, CUANDO HAN REALIZADO MODIFICACIONES EN LA RELACIÓN: Quiere colocar relación O por fecha de facturas, cuando han realizado modificaciones en la relación. Al final, lo han... BEGOÑA POMPA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Si, siii... así como dices!, perdona, que ya no te he detallado esas operaciones.
Un saludo. Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola,
Y si la quiero anular, ¿cómo lo hago-botón derecho eliminar? ¿Y si la quiero aprobar como complementaria-botón... ISABEL LACAVE SANZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días Isabel, es porque en el padrón trimestral 02TRI24 tiene una repeticiones de liquidaciones:
![](clipboard... Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenos días, revisando mi compañera el Excel, comprueba que para pasar los datos a la contabilidad necesita tener el ... MARIA TERESA MUÑOZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenos días, este Excel es el que queremos.
Si me podéis decir las instrucciones y pasos para otras ocasiones me lo ... MARIA TERESA MUÑOZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenos días,
le adjunto de nuevo el Excel que no debió llegarles.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186846: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.: Buenos días;
Es correcto.
Muchas gracias
Carlos Muñoz CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186846: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.: Buenos días.
Ya se ha creado el circuito de firma indicado, para los Informe Recaudación - Crédito inferior a... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA: De acuerdo, muchas gracias
Tenemos problemas para acceder a los datos de la DGT desde la Plataforma de Intermediación... ANA ROBLES
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA: Buenos días.
No, esto es par la configuración de los procedimientos para ATEX
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 A) ATMCONTANET #187036 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR INGRESO DE SUBVENCIÓN Y ASOCIARLO A PROYECTO: Quiere contabilizar ingreso de subvención y asociarlo a Proyecto. Se explica ELENA (HIRUELA)
13:43 Q) ERRORES APLICACIONES #187035 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Buenos días,
Soy Laura Morato, la Tesorera del Ayuntamiento de Griñón.
Creo que el problema está en la generaci... JOSEFINA ARISQUETA
13:39 P) GIT_WEB #187037 (RESUELTA): INCIDEDNCIA EN CARGA FICHERO IVTM: Hablo por teléfono con el cliente, al solventar una incidencia del fichero de IVTM le salía una indicación que no sab... MANUELA MORENO
13:36 B) ATMNOMINET #187039 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos error en los atrasos por poner el periodo de febrero del 1 al 28 y tener 29 días
Vemos también un error en una... LOLA ESCRIBANO BURGOS
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186494: ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia, se ha configurado y se ha configurado en GIT
Gracias Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186983: IRPF: EL PORCENTAJE A RETENER NO ES UN DATO RELEVANTE YA QUE SE CALCULA CON EL IMPORTE QUE HAY QUE RETENER AL FINAL DEL A... Rafael Barón Touriño
09:38 B) ATMNOMINET #186983 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF: Vemos como a dos trabajadoras que se les incluye este mes un trienio de 31€, les aumenta el IRPF 5 puntos a una y a l... NOMINAS- VANESSA -
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Acaba de entrar y sigue sin salirle el icono de los expedientes tributarios.
El jue, 21 nov 2024 a las 12:46, <sopor... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor cuando les sea posible, que la usuaria MAMARTINEZ pruebe que si tiene el acceso de EXPEDIEN... Tamara Molina
13:23 B) ATMNOMINET #187032 (RESUELTA): NOMINA IT: Vemos error en nómina por no tener carencia, regularizamos para noviembre AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:18 P) GIT_WEB #187030 (RESUELTA): APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES": Buenos días,
Hemos observado que en los recibos de IBI- Rústica al emitir un duplicado marcando la opción de impre... INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:17 D) ATMGTNET #187031 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACIÓN DE APUNTES: DESCUADRE EN C60 Y EN POSTERIOR FACTURACIÓN TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #187015: MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO: Buenas Mar,
Al ser cloud sistemas va a necesitar su usuario cloud y el certificado en formato pfx para proceder a ... Jon Sandes
13:13 I) CLOUD #187015 (RESUELTA): MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO: MECO instructora no puede firmar por tema de caducidad de certificado, indicarme si este tema informático del Ayto o ... MAR PUERTA
13:09 A) ATMCONTANET #187029 (RESUELTA): ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Necesitamos enganchar en la contabilidad de 2023 varias facturas (O) a expediente de Gastos con Financiación Afectada... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
13:08 B) ATMNOMINET #187033 (RESUELTA): ERROR EN SS: Almudena: error en tramos por baja IT que no se le había marcado la carencia. Se le indica que debe enviar el cód. 50... ALMUDENA LANCHAS
13:04 D2 ) ATMMULTAS #187014 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD PARA ROCÍO BENITEZ: ALTA USUARIO CLOUD para Rocío Benitez
MAR.PUERTA@ATM2.ES -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días
Si se ha actualizado a w11 directamente desde w10 puede ser haya habido algún problema con el protocol... Tomás Illescas
12:59 P) GIT_WEB #187026 (RESUELTA): SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Observamos que en el cuerpo/detalle de los recibos de Padrón General aparece el NIF del titular del r... INMACULADA CAMACHO PORRAS
12:57 B) ATMNOMINET #187027 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Consulta generación de informe de estimación de gastos de trabajadores por abonos en la que tiene que aparecer la apl... ROSARIO -
12:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186981: RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS: Hola Mar, ya está todo sincronizado. Jose Luis García González
10:44 D2 ) ATMMULTAS #186981 (RESUELTA): RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS: RASCAFRIA errores en la sincronización por no estar el tributo definido para las Multas
Buenos días, os adjunto ... MAR PUERTA
12:49 A) ATMCONTANET #187025 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO EJERCICIO CONTABLE2023: En Delegación se realizan las comprobaciones previas.
Trabajo a realizar,
**Cierre definitivo ejercicio contab... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187021: BAJAS: Buenos días Azucena,
He intentado volver a llamarte pero se corta la llamada, como te he indicado las bajas se rea... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:32 F) PADRON WEB #187021 (RESUELTA): BAJAS: Llama por teléfono AZUCENA PACHO BENITEZ
12:47 C) ATMGERES #187023 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL GERES: buenos dias,
Desde la semana pasada, resulta muy tedioso subir un expediente al GERES, tarda muchisi... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Hola María José, buenos días.
He tratado de llamarte al Ayto. pero me han indicado tus compañeros que hoy no estab... Sergio Velázquez Martín
12:32 B) ATMNOMINET #187020 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Vemos como poner el precio a las unidades que hay configuradas en los abonos por unidades ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:30 B) ATMNOMINET #187028 (RESUELTA): CÁLCULO FINIQUITOS: Ha realizado el cálculo de finiquitos de Diciembre (43) y en varios trabajadores (10) no le cuadra el resultado. SONIA PEREZ - DPTO RRHH
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187017: INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA: Hola Alicia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda instalado el programa de contabilidad ... Sergio Velázquez Martín
12:15 A) ATMCONTANET #187017 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA: ![](clipboard-202411211216-kdi6g.png)
\\192.168.1.10
AYU-HUM-SER01\KAV_CS_ADMIN_KIT
![](clipboard-2024112112... ALICIA SALDAÑA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.: Buenos días,
¿Nos puede indicar los pasos que ha realizado en ambos casos para facilitar la asistencia telefónica?... Rebeca González
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.: LO MISMO SUCEDE CON LA 2480030555
EN AMBOS CASOS DA EL SIGUENTE AVISO: No se puede enviar a Publicaciones las deud... DAVID ALONSO
10:04 P) GIT_WEB #186988 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPA... DAVID ALONSO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER: Desde Correos me han escrito lo siguiente. Así que por lo que parece está en proceso aún:
*Buenos días
Debe ser c... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:07 D) ATMGTNET #187022 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: Buenos días.
Desde de el CAID indican que se ha dado de alta:
Código de Procedimiento 3136011 Denuncias y con... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
12:00 B) ATMNOMINET #187016 (RESUELTA): NOMINAS: Quique: Una nómina con baja de IT EC, no entendía cómo estaba realizando el cálculo del subsidio con una cantidad tan... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
11:58 P) GIT_WEB #187012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS: Buenos días!.
¿Tiene algún tratamiento en contabilidad los fraccionamientos de deudas??
Saludos NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Hola Ana María, este le voy a echar otro vistazo con el compañero, te indico lo que he visto:
Si ha pagado en una ... Elena Baeza
11:51 B) ATMNOMINET #187013 (RESUELTA): FICHERO DE SS: Francisco: Informe de SS
Pilar: exportar informe informe de SS desde calculo de SS desde el mes de Julio. No tiene ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186999: ALTA CON PASAPORTE: Buenos días,
Denle de alta con un este nº00000000T , luego nos facilitan el número de pasaporte y le hacen el camb... Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB #186999 (RESUELTA): ALTA CON PASAPORTE: Necesitamos dar de alta a un contribuyente, pero solo tenemos su número de pasaporte ¿cómo podemos hacerlo? no nos ac... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Ana Belén, mira el ingreso indebido viene de esta deuda, si te das cuenta con los dos importes que te pon... Elena Baeza
11:25 B) ATMNOMINET #187011 (RESUELTA): PRESTAMOS NO PRESUPUESTARIOS: Henar: tiene que grabar aplicación presupuestaria de concepto de descuento y no le aparece al grabarlo en el departam... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS: Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar un kit de certificados de prueba. Actualmente, nue... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Ana María, te comento:
el expediente del SEP del ejercicio 2024 ha finalizado correctamente ,
Recibos e... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Ana Belén, este caso lo están mirando el Desarrollo, parece que sí que hay un error que también afecta a ... Elena Baeza
11:10 A) ATMCONTANET #187010 (RESUELTA): HAN CONTABILIZADO ADO, PERO NO HAN INCLUIDO EL IRPF, QUIEREN MODIFICARLO: Han contabilizado ADO, pero no han incluido el IRPF, quieren modificarlo. Se solicita conexión y se indica que tiene ... ANA MARIA GIL
11:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186980: ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA: Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes sin problemas, gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:35 B2) CONTROL_HORARIO #186980 (RESUELTA): ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA: NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DEL DÍA CORRECTAMENTE. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Buenos días Clemente, lo voy a pasar a Desarrollo con lo que me indicas vale.
Un saludo. Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Ayer estuvo David Gomez aqui y no vimos dónde podía estar el problema. Desde Caixabank no has escrito lo siguiente y ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: A usted, un saludo Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: Muchas gracias
Un saludo
El 21/11/2024 9:09 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo 202 TASA ACERAS PRIVATIVAS , asociado a la partida presupuestaria ... Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: Buenos días
Perdonad, no es un epígrafe, es una nueva tasa - ACERAS PRIVATIVAS -,
Muchas gracias
Un saludo
E... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:05 A) ATMCONTANET #187008 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DEL CAPÍTULO 6: Problemas al contabilizar una factura del capítulo 6, porque les pide la cuenta a 3 dígitos del PGC. Se solicita cone... ANA CRUZ
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
Como te he comentado en la llamada para la próxima actualización estará solucionada la inciden... Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE: Hola de nuevo,
Si le doy donde me comentáis sale la info del documento adjunto que os he pasado pero no tengo posibi... SERGIO HERNANDEZ
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE: Buenos días Sergio,
Dentro del expediente, en la pestaña de documentos buscamos el documento del que hayáis realiz... Daniel Redondo Muñoz
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186991 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE: Buenos días,
Sabemos que las notificaciones han sido deshabilitadas según indicaciones de nuestros superiores pero t... SERGIO HERNANDEZ
11:02 C) ATMGERES #187006 (RESUELTA): NO APARECE CODIGO DE BARRAS EN PDF FINAL: No aparece codigo de barras en pdf final tras la firma. CARLOS MILLAN NAVARRO
11:01 F) PADRON WEB #187005 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: emoadronamiento y certificado. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:00 A) ATMCONTANET #187009 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente para subir la copia de la BD contabilidad 2023 para realizar el cierre en Madrid, una vez reali... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
10:52 A) ATMCONTANET #187004 (RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TERCERO: Conexión con cliente, error alta en nuevo tercero. NATALIA PALOMARES
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854: ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN: OK, GRACIAS. LO MIRAMOS. DAVID ALONSO RUCABADO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854: ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN: Buenos días,
tras revisar en la base de datos origen que se recibió para la migración, se observa para la referenc... Sandra Garrido
10:50 C) ATMGERES #187002 (RESUELTA): LA CONCEJAL DE PERSONAL Y HACIENDA NO PUEDE FIRMAR FACTURAS DESDE SU ORDENADOR Y SU MOVIL: La concejal no puede abrir su aplicación para la firma de documentos de Geres en su móvil y en su ordenador. CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:48 F) PADRON WEB #187000 (RESUELTA): ESTADISTICAS: BUENOS DÍAS.
ME HAN PEDIDO UNA ESTADÍSTICA DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA DEL MUNICIPIO Y NO SÉ COMO SACARLA.
Mº PODÉIS... MARIA LUISA GARCIA LOZANO
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #186990: NUEVA SECRETARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186990 h... Jon Sandes
10:17 C) ATMGERES #186990 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA: dar de alta en el geres a la nueva secretaria Mª DEL MAR CID SANZ
10:46 B) ATMNOMINET #187001 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A CONCEPTOS ABONO Y DESCUENTO: Conexión con cliente, asociar aplicaciones presupuestarias a conceptos de abono y descuento de la seguridad social p... FELISA CLEMENTE
10:42 B) ATMNOMINET #186998 (RESUELTA): BAJA IT BASES: Se revisa baja IT y bases generadas. se indica que fuercen las bases. ALICIA PERSONAL
10:41 B) ATMNOMINET #186993 (RESUELTA): PENDIENTE DE RESOLVER HACE 5 MESES COSTES EN NOMINA CONTRATO FORMATIVO PARA LA OBTENCIÓN DE LA PRÁCTICA (ORDINARIO): NO CALCULA BIEN EN LA NOMINA DESDE MAYO, LOS COSTES DE LA EMPRESA Y DEL TRABAJADOR DE LOS DOS CONTRATOS QUE TENEMOS ... CHELO TECNICO RRHH
10:36 B2) CONTROL_HORARIO #186996 (DESCARTADO): RV: RELOJES: Tlf de contacto: 91 868 61 16
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de Protec... PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:35 B2) CONTROL_HORARIO #186995 (RESUELTA): RELOJES: Buenos días, desde el cambio de hora el último fin de semana de octubre, las
horas en los relojes de fichajes no se ... PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:29 P) GIT_WEB #186997 (PRESUPUESTO): AYUNTAMIENTO DE BRUNETE: Buenos días,
Nos gustaría saber si es posible que nos conviertan la matrícula del IAE que
la Agencia Tributaria n... HACIENDA -
10:24 B2) CONTROL_HORARIO #186992 (DESCARTADO): A LA ATENCIÓN DE SISTEMAS: Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito tenemos un problema con
el portal del empleado a la hora de descar... JOSE MANUEL MARTIN
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS: Hola Maribel, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente hace un momento, queda resuelta la incidenci... Sergio Velázquez Martín
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS: No recuerdo a quién lo comuniqué, y si fue telefónica o presencialmente, porque no encuentro la incidencia.
Sí, solic... NURIA HERNANDO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS: Buenos días Nuria,
Entendemos lo que nos indica, por eso le preguntábamos tal y como nos decía, a quien le comunic... Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS: Buenos días:
Os envío un ejemplo de una persona que tiene IBI (bonificada en un 50%) y Basura (bonificada en un 30% p... NURIA HERNANDO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?: Muchas gracias!
Por favor, me avisáis si tiene arreglo? LYDIA RUIZ JAÑEZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?: Buenos días Lydia, lo voy a pasar a Desarrollo a ver si pueden eliminar la firma para volver a sacarlas. He bajado un... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Buenos días
Gracias, pues iré indagando
Saludos LETICIA CAZORLA
10:10 A) ATMCONTANET #187003 (RESUELTA): LE APARECE ERROR POR DIFERENCIA EN FONDOS LÍQUIDOS AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA: Le aparece error por diferencia en fondos líquidos al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita cone... MERCEDES CAVA DENCHE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE: !Outlook-qy4iwktv.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... LETICIA CAZORLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE: Buenos días
Sí, esto es lo que hacemos, pero lo que necesito es que en el resumen del padrón estos dos datos sumad... LETICIA CAZORLA
10:09 B) ATMNOMINET #186989 (RESUELTA): NOMINAS-CONTRATO 410: Buenos días,
Os adjunto contrato que genera en uno que el código es 410-01, Duración
Determinada Tiempo Complet... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
10:07 P) GIT_WEB #186987 (RESUELTA): EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63: Buenos días,
Hemos detectado en el expediente 2400000819 que hay dos embargos de C63 en bancos diferentes y tenien... VERÓNICA PEREZ
09:59 D2 ) ATMMULTAS #186986 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos de titular de ATM a INFAPLIC?, ya que por e... SONIA CASCADO
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186752: ARTICULO 44.1.5A: Buenos días Luz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #186984 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días.
en primer lugar tenemos configuradas las vaciones del 2024 ... que se puede tomar desde el día 01-01... VICTOR CABRERIZO
09:53 A) ATMCONTANET #186985 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Consultas varias contabilidad - Remesas cobro tasa S.A.D. y Seguros sociales. NATALIA PALOMARES
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003: PROBLEMA CERTIFICADO FACE: Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Sergio Velázquez Martín
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #186764: ABREVIATURA DE CALLEJÓN: Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se quede en un estado de tramitación definitivo ya que la multa se ha tramitado por ... LUCIA HERNÁNDEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34: Genial!!.
Que pase usted buen día.
<hr>
Este email es una confirmaci... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS: Buenos días, respecto a la lista de incidencias nos interesan incluir las siguientes:
No está en casa
Contador roto... MARIA TERESA MUÑOZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS: Buenos días no tenemos constancia de la petición que salga el número de Expediente, lo pasamos a desarrollo para que ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186973: CADUCIDAD CLAVES: Hola, buenos días.
Ante todo, disculpen la confusión; las nuevas licencias de activación del programa de nóminas p... Sergio Velázquez Martín
09:01 B) ATMNOMINET #186973 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES: YDVYWZQG1
Da error la clave.
Además solicitamos 3 claves. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION: Buenos días, ya están las 3 deudas (1778599,199230622,1880933) con importe parcial propuesto de baja de 200,11€
Los ... Javier Martinez
09:26 B) ATMNOMINET #186982 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOMINAS: Imprimir nómina desde portal del empleado. JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
09:24 B) ATMNOMINET #186978 (RESUELTA): CONFIRMACION: Mandamos confirmación de la cuenta AYUNTAMIENTO DE ALCUBILLAS
09:23 B) ATMNOMINET #186979 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE... ANA TOLOSA (AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO) .
09:23 B) ATMNOMINET #186977 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario solicita asistencia para generar nómina de atrasos, no tenía correctamente las fechas de devengo del abono po... LOLA ESCRIBANO BURGOS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Por he conseguido emitir el fichero. Gracias por todo y perdonad las molestias.
Ángel
Ayto Sotil... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Por favor cuando le sea posible, desde su pestaña de procesos mire que error le sale y nos lo hace ll... Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Hola Marga, como ya lo hemos solucionado telefónicamente, dejando desde la deuda en estado sin enviar, doy por resuel... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Buenos días Marga, tengo ahora una videollamada que no sé cuanto durará, a ver si luego más tarde te puedo llamar, de... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Buenos días, podría hablar con alguien por teléfono para ver si podemos buscar una solución. MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:17 D) ATMGTNET #186975 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. MANZANARES: Buenos días.
El CAID indica que ha dado de alta el Código de Procedimiento:3135307
Nombre del Procedimiento... INFORMATICA -
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186672: SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-klpkqz3p.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
09:13 B) ATMNOMINET #187007 (RESUELTA): CERTIFICADO: Teresa: Datos de certificado de empresa erróneo ya que en los datos de último contrato no le pilla las variaciones de... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186969: NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.: Buenos días,
Había un problema por el que no se estaban mostrando correctamente los fichajes procedentes de solici... Javier Alía Álvarez
08:48 B2) CONTROL_HORARIO #186969 (RESUELTA): NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.: no suma bien el tiempo cuando se hace un fichaje manual y no lo suma bien. ejemplo de esta persona el día 7 y 20 de n... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:08 A) ATMCONTANET #187081 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO EJERCICIOS 2023 Y 2024: En 2024 han realizado MC con cargo a remanente general por más importe del que tenían.
Me conecto y empiezo a revisa... ELENA (HIRUELA)
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR: Buenos días, con respecto a la interpretación de Correos como multas de la autoliquidación de la Tasa de utilización ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 D2 ) ATMMULTAS #186972 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION MOVIL GOOGLE AUTHENTICATOR: Buenos días, hoy al entrar en la aplicación google authenticator de mi terminal móvil, para introducir el código que... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
08:55 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #186210: USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM: Hola, buenos días.
Seguimos pendientes de realizarles la instalación de los programas de ATM en caso de que no hay... Sergio Velázquez Martín
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS: Hola de nuevo,
En el histórico tengo otra incidencia resuelta por el mismo motivo, en la que se solicitaba la asist... ALBA PAZ BUA
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS: Buenos días,
Entonces quizás queráis conectaros para realizar las gestiones necesarias.
Si es así, podéis llamarme... ALBA PAZ BUA
08:52 B) ATMNOMINET #186971 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Nos indican que un trabajador ha cambiado de contrato y le han finiquitado las pagas extras, comprobamos que se ha re... NINES DE GUADAMUR
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880: CADUCIDAD CLAVES: Clave de caducidad errónea.
Necesitamos 3 claves para los tres organismos.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182552: MODELOS DE CONTRATO: "No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la incidencia, para ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días, hemos consultado con desarrollo y nos indican que actualmente no existe la posibilidad de cambiar esas f... Alvaro Fernández Gutierrez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días,
Quería saber si tienen información sobre esta incidencia ya que provoca una falta de realidad en la c... NATALIA CARRASCO BREA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186962: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos podríais indicar a que contribuyente y que domicilio intentaron eliminar y les dio el error?
... Tamara Molina
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186487: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Hola, buenos días.
Tal y como nos indican desde el Departamento de Sistemas, el problema residiría en la configura... Sergio Velázquez Martín
08:37 B) ATMNOMINET #186967 (RESUELTA): SILTRA: Se revisa resolución a través de SILTRA, cambian la baja de AT a EC. Se traslada información en el programa. AINHOA BABIANO
08:37 B) ATMNOMINET #186968 (RESUELTA): NIVEL FORMATIVO: Vemos como se vuelca el nivel formativo en la aplicación para la contrata MARIA JOSE .
08:29 B) ATMNOMINET #186976 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE YELES (TOLEDO): SOLICITUD DE BASE VACIA PARA EL CONTRATO DE YELES TOLEDO
Nombre: Ayuntamiento de Yeles
CIF: P4520200I
Dirección:... AYUNTAMIENTO DE YELES
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO: Buenos días, el compañero que me pidió que pusiera la incidencia no ha venido hoy. Le traslado el correo para que com... ESTHER PEREZ
08:27 B) ATMNOMINET #186965 (RESUELTA): CONTRATO: Duda sobre si poner el naf de la persona que sustituye en el apartado del contrato BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:24 E) ATMPMH CONSULTA #185784: ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL: Buenos días.
Finalmente se ha decidido no instalar la aplicación en las dependencias de la Policía Local, así que pu... ANTONIO ROMERO REY
08:22 P) GIT_WEB #186964 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: Ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionamiento 2100000010, incidencia en la aplic... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:21 B) ATMNOMINET #186966 (RESUELTA): CREACION BASE VACÍA DE NÓMINAS: SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE NÓMINAS VACÍA PARA:
Nombre: Mancomunidad de Servicios Sierra Norte
CIF: P2800049E
... ANA MARTIN
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186630: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Todo lo que decís, está hecho, tal y como se puede ver en el primer correo, la Alcaldesa, está como inf... ANGELA GIL
08:15 A) ATMCONTANET #186974 (RESUELTA): CONSULTAN SOBRE MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Consultan sobre Modificaciones de crédito y preguntan cómo modificar MC por remanente de gastos generales. Se solicit... ELENA (HIRUELA)
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Buenos días, ya está solucionado.
Le adjunto el fichero por si les urge. Sergio Morales
08:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días, los relojes llevan ya un mes sin sincronizarse ni descargar marcajes de forma automática sino manual. Pa... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
07:24 P) GIT_WEB #186963 (EN CURSO): GENERACION INFORME DE INGRESOS: Hola,
El usuario NPinera está teniendo problemas al lanzar el informe de ingresos. La aplicación tarda mucho en hace... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

20/11/2024

18:51 P) GIT_WEB #186962 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
18:15 P) GIT_WEB #186961 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?: Hola compañeros!!
Resulta que esta tarde he emitido unas notificaciones de obligados (las de la relación 1087; he cr... LYDIA RUIZ JAÑEZ
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA: Buenas tardes Lucia, las sanciones (retiradas de recaudación ) es un estado reversible, en cualquier momento por la c... Jose Luis García González
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes Esther, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18/11/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913: ARREGLO LINEAS: Buenas tardes Ana, ya está arreglado.
![](clipboard-202411201714-zepxb.png)
![](clipboard-202411201713-sligq.pn... Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET #186913 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS: TE MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE HA PAGADO UNA CANTIDAD Y EN LAS LINEAS PONE MENOS IMPORTE, EL FALLO ESTA EN LOS I... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:11 I) CLOUD #186960 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD: ![](clipboard-202411201711-84xjz.png)
![](clipboard-202411201711-yt2pt.png)
![](clipboard-202411201711-fy9hd.... BELINDA HERRERA SORIA
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34: Solucionado muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34: Es por esto, ya constan como devueltas, por eso le sale que no hay devoluciones que hacer:
![](clipboard-20241120142... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34: Hola Alfonso, ¿que opciones marcan aquí para intentar hacerlo yo?.
Un saludo. Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB #186911 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34: Buenos días, me llaman de Fresno, están intentando generar un fichero de devoluciones para cargar en el banco y les d... ALFONSO SUAREZ
17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Javier Alía Álvarez
17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576: RE: EUGENIO TORRES: Buenas tardes
Hemos hablado con Jonay y tras nuestra conversacion de hoy , hemos comprobado que el circuito de fir... Ainhoa García Carpintero
17:05 I) CLOUD #186959 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GERES: ![](clipboard-202411201706-wkuo8.png)
![](clipboard-202411201707-4jy1n.png)
![](clipboard-202411201707-6pzm6.pn... ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
17:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186957 (RESUELTA): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA PESTAÑA LIQUIDACIÓN SE MUESTRAN LOS CONCEPTOS VARIAS VECES POR CADA UNO DE LOS EJERCICIOS SIN ESPECIFICAR: Hay que separarlos por el ejercicio seleccionado. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
17:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186719 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: GESTIÓN DE ELEMENTOS DE UNA LISTA DE DOCUMENTOS. COGE LA FECHA QUE LE DA LA GANA Y NO LA MARCADA: Coge la fecha que le da la gana y no la marcada CARLOS DAVARA MÉNDEZ
17:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186618 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA ADMINISTRACIÓN SE VE LO DEL CANAL DE DENUNCIAS: Se mezclan CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186953: FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.: Buenas tardes Sonia, perdona que no esté de acuerdo contigo, se te ha contestado a todos los correos y pasado un tiem... Jose Luis García González
15:00 D2 ) ATMMULTAS #186953 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.: Buenas tardes PEPE o DAVID,
Os envío dicha incidencia para ver como va el tema del fichero de Puntos, ya que no te... SONIA CASCADO
16:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186792: CONSULTA DIAS PENDIENTES DE VACACIONES, MOSCOSOS....: Buenas,
Por ahora la aplicación no contempla esa función.
Nos parece algo práctico así que será transmitida su sug... Celia Pino
16:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186693: SOLICITUD DE PERMISOS EN DÍA FESTIVO: Hemos hablamos por telefono con el y hemos generado un día festivo en ese horario
![](clipboard-202411201633-wjvkf.... Ainhoa García Carpintero
16:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS: Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Javier Alía Álvarez
16:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186630: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas,
Se debe configurar en circuitos de firmas, desde Nominet, y poner en ultima posición de los firmantes a la A... Celia Pino
16:20 A) ATMCONTANET #186956 (RESUELTA): CLOUD PALMA 2: ![](clipboard-202411201622-nmees.png)
TERESA PEREZ PEREZ
16:16 A) ATMCONTANET #186955 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CANENCIA: ![](clipboard-202411201616-kxbta.png)
![](clipboard-202411201616-zcuwl.png)
![](clipboard-202411201617-zkxe8.pn... RAQUEL CAMACHO
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS: Buenos días,
¿Nos pueden indicar a quien solicitaron esa modificación en el recibo para que salga las bonificacion... Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB #186940 (RESUELTA): BONIFICACIONES BASURAS: Buenos días,
en los recibos de la Tasa de basuras no se refleja la bonificación, por lo que resulta muy difícil sabe... NURIA HERNANDO
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR: Buenas,
Esa instalación ya no dependería de Atm-Maggioli, entendemos que lo tendrán que realizar sus informáticos.
... Celia Pino
16:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186937: BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS: Buenas tardes Mar, ya lo tienes.
![](clipboard-202411201607-s6xds.png)
Jose Luis García González
14:56 D2 ) ATMMULTAS #186937 (RESUELTA): BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS: BINEFAR poner la vista de la aplicación completa no solo el modulo de multas, allí aplicamos cobros MAR PUERTA
16:08 D) ATMGTNET #186941 (RESUELTA): LEVANTAMIENTOS: Levantamientos LYDIA RUIZ JAÑEZ
15:57 A) ATMCONTANET #186954 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING: Jonay. Las contraseñas para los 2 usuarios del cloud, para el 6 y el 7
GM.20112024((%
El seis
GM.20112024??@
... JONAY ARMAS
15:57 D) ATMGTNET #186917 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN: Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación. otra vez MARI PAZ PONCE CINOS
15:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880: CADUCIDAD CLAVES: Buenas tardes
La licencia de de ATM Nominet ha sido renovada.
Su nueva clave es: YDVYWZQG1
La fecha de caducidad... Nerea Mongiello Olalde
10:25 B) ATMNOMINET #186880 (DESCARTADO): CADUCIDAD CLAVES: Caducidad claves ayuntamiento-soinu atadia- euskararen erakundea AYUNTAMIENTO DE LEIOA ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
15:42 D) ATMGTNET #186900 (RESUELTA): BATRES - ALTA ORDENANZA - UTILIZACIÓN PRIVATIVA POLIDEPORTIVO: Hola,
Adjunto ordenanza de utilización privativa polideportivo para configurar en atmgt.
Un saludo LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 D) ATMGTNET #186926 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS Y PERFILES: Gestión de usuarios y perfiles FELIPA FERNANDEZ REINA
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Hola Elena
No me deja suspenderla, al estar ya notificada aparece con el 10% y
algunas con el 20%, y para volver h... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Es que teniendo notificación no sabía si te iba a dejar... Nada pues déjala como está y emite una nueva.
Un saludo Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Hola, no me deja suspenderla, me dice entregada o notificada en boe
SERVICIO ANDALUZ DE GESTION, B91969683 MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Hola Marga, eliminarla no se puede, al estar ya notificada por SEDE, tendrías que emitir una nueva y volverla a envia... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:53 P) GIT_WEB #186934 (RESUELTA): ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE: Necesito saber como puedo anular una providencia de apremio que se encuentra notificada por sede, por error se ha env... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186814: CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO): Buenos días Paco,
Hemos revisado y mejorado el alta de registros de de ICIO desde la carpeta tributaria.
Antes ... Javier Muñoz
14:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MIGRACION #186949: REGISTROS ENTRADA MIGRADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186949 h... Jon Sandes
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186949 (RESUELTA): REGISTROS ENTRADA MIGRADOS: Buenos días,
Los registros migrados de entrada, no entran en recepción por lo que no podemos crear expediente con es... SERGIO HERNANDEZ
14:45 B) ATMNOMINET #186952 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO TRANSFERENCIA: Nos indican que hay diferencias a la hora de sacar la transferencia bancaria, revisamos los nuevos trabajadores de es... DIEGO PERERA
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186660: ERRO: Buenos días,
Hemos comprobado que el horario Málaga 6Horas está definido por defecto hasta las 14:00h. La función ... Javier Alía Álvarez
14:39 P) GIT_WEB #186950 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE: Hola,
nos ha llegado este ingreso, pero cuando introducimos el número de deuda en el apartado de "Gestión de deuda... LAURA URBANEJA VIDALES
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: Hola Carolina, pues no saben exactamente que ha podido pasar, solo se eliminó y se volvió a generar y ya salía bien..... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: Hola, buenas
Se ha cargado correctamente. porqué no se cargaba todo?
Un saludo
Carolina CAROLINA AVILA
14:36 P) GIT_WEB #186931 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA: Error en cálculo de ordenanza lic urbanísticas segregación y parcelación EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931: ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA: Buenos días Eduardo,
Ya esta arreglado, hemos hecho un cambio porque te salía a 0 porque no teníamos contemplados ... Pilar Zarza Penas
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA: Buenos días.
Perdón por mi confusión, pero este email significa que ya podemos conectarnos con la DGT desde GITWeb?
... ANA ROBLES TARDIO
14:18 D) ATMGTNET #186946 (RESUELTA): ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA: Buenos días.,
Desde el CAID indican que ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de I... ANA ROBLES
14:25 A) ATMCONTANET #186951 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LISTADO NO PRESUPUESTARIO DE COBROS Y PAGOS PARA LA LIQUIDACIÓN: Necesitan obtener listado no presupuestario de cobros y pagos para la Liquidación. Se realiza conexión MERCEDES CAVA DENCHE
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Hemos instalado el certificado de sello nuevo en Eurocop y en otro software de lectura de Matriculas y funciona corr... CARLOS (INFORMATICO)
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Por cierto, al buscar matriculas nos sale un error, no se si dejaste algo mal configurado, llamame si puedes! CARLOS (INFORMATICO)
14:21 B) ASISTENCIA #186948 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01914 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/02979: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 20/11/2024 14:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02979
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 P) GIT_WEB #186947 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Necesito que me ayudéis a resolver esta incidencia en apuntes devoluciones
(fichero adjunto).
... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575: CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186851: TRIENIOS: EN LA PESTAÑA DE ANTIGUEDAD PULSAR LA TECLA "H"
![](clipboard-202411201411-srmnd.png)
BORRAR TODOS LOS REGIST... Rafael Barón Touriño
07:36 B) ATMNOMINET #186851 (RESUELTA): TRIENIOS: Buenos días, al intentar cargar los trienios de este mes en las nóminas aparece un error en la fecha del trienio de u... CORAL MENA
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186932: CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS: Buenas tardes Sergio,
Como te he comentado en la llamada, hay que asegurarse primero en Contabilidad de que no hay... Daniel Redondo Muñoz
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186932 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS: Buenos días,
Hemos detectado que en este caso no se ha pasado la factura del gestor documental a ATMConta ¿puede ocu... SERGIO HERNANDEZ
14:10 A) ATMCONTANET #186945 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Al contabilizar la nómina le sale el error del descuento del IRPF, ya la explico que puede continuar.
ANA MARIA OTAL GARCIA
14:10 A) ATMCONTANET #186944 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene 2 facturas que han entrado a gestiona pero no en contabilidad. Puede ser que tenga el certificado cad... RAQUEL CAMACHO
14:09 A) ATMCONTANET #186943 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Le han puesto un equipo nuevo de la comunidad y no puede entrar al cloud. Me conecto no tenía puesto el domini... BELINDA HERRERA SORIA
14:09 A) ATMCONTANET #186942 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Terminar de subir los datos para la liquidación ELENA PUCHALT RUIZ
14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #186921: BAJAS: Nos conectamos y revisamos errores pendiente, se corrigen las bajas y se indica como sacar las notificaciones del err... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:09 E) ATMPMH #186921 (RESUELTA): BAJAS: bajas NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #185784: ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL: Pendiente de llamar mañana 21-11-2024 sobre las 10 Alejandro García Fernández
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS: Hola. Me ha dado respuesta la persona, indicando que ya está correcto.
Muchas gracias!
Susana SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS: Muchas gracias. Le he mandado un email a la contribuyente para que vuelva a probar, y os indico.
Un saludo, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS: Buenos días Susana,
El problema parece originarse en un error de Cl@ve, ya que la carpeta tributaria refleja la in... Francisco Huertes
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS: Buenos días Susana,
El problema parece originarse en un error de Cl@ve, ya que la carpeta tributaria refleja la in... Javier Muñoz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS: Hola Javier, el problema con el domicilio es por el contador en la base de datos que se ha actualizado mal y nos da u... Pilar Zarza Penas
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS: Si he podido realizar las autoliquidaciones, muchas gracias.
Lo que no entiendo es lo del domicilio, como podría habe... JAVIER VIVAS
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS: Buenos días,
Hemos comprobado que os daba el error en uno de los domicilios por ID incorrecto. Ya esta modificado,... Pilar Zarza Penas
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS: A ver las deudas las anule yo, (ya lo comente en la incidencia) pues quería autoliquidación y salio como notificación... JAVIER VIVAS
14:02 B) ASISTENCIA #186939 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01903 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2024/02953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 20/11/2024 14:02:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02953
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Le sigue dando error.
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1275.invoke(Unknown Source)
at... Francisco Huertes
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Hola Paco,
probad de nuevo y me comentas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Me trasladan de que les sigue dando error. Francisco Huertes
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Gracias Sandra:
Se lo comento al usuario y te digo. Un saludo. Francisco Huertes
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): Hola Paco,
prueba a eliminar de nuevo el domicilio y me comentas.
Quedo a la espera.
Gracia y un saludo. Sandra Garrido
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #186903: PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE: Buenos días M.ª Ángeles,
Le contesto a la incidencia, igualmente se ha hablado también con Nuria para explicárselo... Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #186903: PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE: Buenas tardes, adjunto envío el fichero que genera el cargo 181 por importe inferior a la totalidad del mismo, no reg... Mª ÁNGELES MARTÍNEZ
11:57 P) GIT_WEB #186903 (RESUELTA): PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE: Me comenta el cliente que no genera la cantidad correspondiente al recargo provincial Mª ÁNGELES MARTÍNEZ
13:42 A) ATMCONTANET #186938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS AMPARO .
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA: Buenos días,
El problema es que solamente está definido el horario entre el 1/11 y el 6/11. Habría que definir bie... Javier Alía Álvarez
12:05 B2) CONTROL_HORARIO #186905 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA HORARIA: MARTA TIENE JORNADA DE 7 HORAS, PERO HA PEDIDO REDUCCION DE 1 HORA DESDE EL 1 DE NOVIEMBRE, AUNUQE SIGUE COTIZANDO PO... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:40 A) ATMCONTANET #186935 (RESUELTA): TIENES PROBLEMAS CON FACTURAS PORQUE EN ESTADO NO APARECE COMO PAGADAS: Tienes problemas con facturas porque en estado no aparece como pagadas. Se solicita conexión y se arregla ESTHER FERNANDEZ
13:40 A) ATMCONTANET #186936 (RESUELTA): APARECE UN ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS: Aparece un error al reconstruir saldos. Se solicita conexión, se ha probado con usuario de ATM y reconstruye saldos s... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS: Buenos días,
Nos han confrimado que ya se podría modificar la Tasa de Servicio Ayuda a Domicilio.026
También ya... VERÓNICA PEREZ
13:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186894: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Reinician el servidor y ya no da errores. Alejandro García Fernández
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES #186894 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA INFANTES
13:26 A) ATMCONTANET #186933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
13:23 B) ATMNOMINET #186929 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos de nuevo un finiquito para generar bien la nomina, explicamos como hacerlo y las diferentes posibilidades (... MARTA GOMEZ
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Sigue sin aparecer cuando hago una búsqueda de liquidaciones para enviar al BOE.
Elimináis todos los resultados, e i... MONICA DE LA ROSA
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Mónica, ya lo tienes eliminado.
![](clipboard-202411201259-mejbr.png)
Si no hay otro particular, ¿... Patricia Merino
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días,
Podéis eliminar el movimiento grabado por SOPORTE del día 14/10/24?
Necesito hacer una publicación en ... MONICA DE LA ROSA
13:16 B) ATMNOMINET #186925 (RESUELTA): INFORME COSTES IT: Vemos informe para sacar los costes de ss que han tenido por las bajas it de los trabajdores AYTO. DE PEDREZUELA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA: Buenos días Nuria, hemos procedido a realizar los cambios de las partidas presupuestarias a las que nos hace referenc... Patricia Merino
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA: Buenos días.
Hemos detectado que el enlace contable asociado a la Tasa licencia urbanísticas es el concepto de ingre... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #186892: CARGAR ARCHIVO DE IDA: Se cargan y se procesan los ficheros de permanencia 024 y A24 Alejandro García Fernández
11:21 E) ATMPMH #186892 (RESUELTA): CARGAR ARCHIVO DE IDA: Hola, me he descargado un archivo de IDA pero no se como cargarlo en el programa de padrón. Necesito ayuda por favor.... PILAR SÁNCHEZ CABRERA
13:13 E) ATMPMH #186923 (RESUELTA): ACCESO AL PADRON DE HABITANTES: NO PUEDO ACCEDER AL PADRON DE HABITANTES SILVIA ELENA BUITRAGO PALOMO
13:08 A) ATMCONTANET #186930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS PALOMA JUSTO VAQUERO
13:08 A) ATMCONTANET #186924 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE OBTENER LISTADO EN EXCEL DE TODOS LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Preguntan si se puede obtener listado en excel de todos los conceptos no presupuestarios. Se le dice que hay pdf, per... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA: A PARTE DE SEGUIR A LA ESPERA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA NECESITAMOS CREE OTRO CODIGO NUEVO EN RELACION TB A LA E... DAVID ALONSO RUCABADO
13:04 A) ATMCONTANET #186919 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURA POR ERROR DE DESCARGA: Cambiar estado de factura por error de descarga. Se realiza conexión y se modifica el estado ANTONIO AYALA
13:04 B) ATMNOMINET #186918 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia porque no se genera la parte proporcional de la paga extra al generar el finiquito, se re... GEMA DIMAS
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #186916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN DE VACACIONES Y AUSENCIAS: Hola, reitero la petición de gestionar en el portal del empleado, que las incidencias, vacaciones, permisos, ausencia... ANGELA GIL
12:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186729: FICHERO 0: Se envía el fichero modificando los nias de los datos iniciales. Alejandro García Fernández
12:53 P) GIT_WEB #186915 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Estoy intentando emitir el fichero de ejecutiva del cargo nº 45 y me sale el
error que adjunto.
... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912: PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS: Hola Laura, al dar el cobro y ser mayor importe, te va a generar un ingreso indebido, luego ese ingreso indebido lo t... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB #186912 (RESUELTA): PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días, he liquidado una plusvalía y tengo 4 cartas de pago de dos interesados. A su vez ellos ayer presentaron ... LAURA ARCAL PASTOR
12:44 F1) WEBS CLIENTES #186914 (RESUELTA): AGREGACIÓN EN COSITAL: Buenos días, necesitamos que en la parte de https://www.cosital.es/contacto.html
Se añada debajo del campo "teléf... JORGE JAMOT
12:44 B) ATMNOMINET #186928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de Cargo en cta. , en sistema Red.
asistencia para imprimir varios años del Certificado de Retenciones... PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: El error que le da cuando intenta editarlo es éste:
Uncaught SyntaxError: Bad escaped character in JSON at positio... Francisco Huertes
12:28 P) GIT_WEB #186909 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Al editar el informe que se genera de los expedientes tributarios da un error en el protocolo que enlaza con el Libre... ANTONIO MENA
12:31 B) ATMNOMINET #186922 (RESUELTA): ERROR EN SS: Yolanda: Error en tramos por trabajador que tiene baja IT/EC no complementa baja larga. Solo complementa la baja IT d... YOLANDA MARTIN
12:26 B) ATMNOMINET #186910 (RESUELTA): CASIA: Consulta sobre respuesta de casia, sacamos un duplicado TA para comprobar la situación de alta de una trabajadora. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:21 A) ATMCONTANET #186920 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE UN PAR DE FACTURAS ANTONIO CRESPO GONZALEZ
12:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186893 h... Daniel Redondo Muñoz
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE: Gracias, acabo de poder abrir el Geres
!image001.png!
Nuria Colinas
918482004 – 692111862
ayuntamiento@bustarviejo.o... NURIA COLINAS PINILLOS
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE: Buenos días Nuria,
He comprobado y el usuario Bustarviejo11 estaba bloqueado.
Hemos procedido a desbloquear la ... Daniel Redondo Muñoz
11:22 C) ATMGERES #186893 (RESUELTA): GERES NO ABRE: No puedo abrir la aplicación de geres, asle el mensaje que no se puede abrir la aplicación. Adjunto pantallazo. NURIA COLINAS PINILLOS
12:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873: MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215): Buenos días Carmen, ya lo tienes arreglado
![](clipboard-202411201216-6tk81.png)
![](clipboard-202411201217-dwm... Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET #186873 (RESUELTA): MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215): Buenos días,
Necesitaríamos que la multa con nº de expediente SCL415-21-00215 recuperase el descuento del 20%, ya qu... CARMEN RUBIO CANTERO
12:17 B) ATMNOMINET #186908 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos si dos conceptos de abonos están bien creados
Vemos duda sobre los atrasos del 0,5 de 2023
Explicamos como ge... ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:11 P) GIT_WEB #186906 (RESUELTA): ERROR FICHERO INGRESOS OAR: - He cargado el fichero de cobros en voluntaria en "Comunicaciones ingresos OAR" sin ningún problema
- He cargado el... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #186904: DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS: Nos conectamos y se le indica como tiene que dar de alta la vía y tramos par e impar, previa confirmación del INE, ta... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:04 E) ATMPMH #186904 (RESUELTA): DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS: Llama a madrid. MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
12:05 B) ATMNOMINET #186927 (RESUELTA): CONTRATOS DE TRABAJO: Asistencia para imprimir un contrato Mod 405. intento modificarlo pero al final llame a Rafa, y con las indicaciones ... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Nada!,
Que tengas buen día.
Saludos.
<hr>
Este email es una confirm... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
Sí eso ya lo sé por eso me ha saltado porque estoy haciendo interrupciones. Muchas gracias y un saludo.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días Carolina, si tu ahora envías un Requerimiento de Bienes y lo tienes configurado que interrumpa la prescri... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
Entonces si no se hace alguna actuación entremedias de una providencia y la otra, interrumpe con la últi... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:55 A) ATMCONTANET #186907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UN EXPEDIENTE VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0: Sí, ya me lo ha dicho Alfonsito!!!.
Qué tengas buen día.
Saludos!.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0: Buenos días, ya he solucionado esto, podéis dar por cerrada la incidencia por favor. LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0: desde el expte de apremio- gestor documental - emitir notificaciones LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0: Buenos días Lydia, ¿desde donde estás emitiendo la notificación y la carta de pago?.
Un saludo. Elena Baeza
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186895: ENVIO DE NOMINAS EMAIL: EN EL ERROR MENCIONA:
Your office365 account might be requiring MFA (multi-factor authentication).
Change you... Rafael Barón Touriño
11:15 B) ATMNOMINET #186895 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE NOMINAS EMAIL: Al realiza el envio de las nominas por email sale el siguiente error que adjuntamos.
Realizamos copia de seguridad... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186292: NO VUELCA FACTURAS: Hola Cecilia, buenos días.
Os escribimos para saber si habéis podido depurar correctamente las facturas pendientes... Sergio Velázquez Martín
11:48 P) GIT_WEB #186901 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ: Buenos días
Al domiciliar el IVTM del contribuyente VALERO CUMPLIDO VICENTE con DNI 08807170X en lugar de aparecer... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:41 B) ATMNOMINET #186898 (RESUELTA): CONTRATOS ACTIVOS: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE CONTRATOS ACTIVOS ALICIA .
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días, queda operativa la descarga de facturas con el nuevo sello de órgano de la entidad.
Si tienen cualqui... Sergio Velázquez Martín
11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186899 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Sergio, perdona que no te he llamado, me enviaron éste correo, no sé si
ahora hay que hacer algo más:
Estima... MARIA ISABEL GONZALEZ
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186896: ACTIVAR NOTIFICACIONES: Buenos días Nacho,
Ya hemos procedido a activarle la pestaña de notificaciones a la tres.
Un saludo y que tenga... Daniel Redondo Muñoz
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186896 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES: Por favor, activar notificaciones a Olivia, África e Isabel. Gracias. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:35 D) ATMGTNET #186897 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA: Creación de una nueva ordenanza para el cobro por padrón del Precio Publico de la Escuela Municipal de idiomas AGUSTIN MORENO MATEOS
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #186870: MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días Isabel,
Adjunto le remito el manual que nos solicita.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #186870 (RESUELTA): MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días,
Ya que se ha instalado la posibilidad de enviar las notificaciones electrónicas a través de notific@.
... ISABEL LACAVE SANZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Cierto, la ordenanza lo tarifica por importe anual (recibo anual 33,05 €), pero para el caso de alta o baja los impo... NURIA MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días Nuria;
Según ordenanza los importes son anuales, no obstante, hemos procedido a realizar el cambio a t... Patricia Merino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días, Hemos comprobado y detectado las siguientes incidencias.
En el alta es posible campo para introducir ref... NURIA MARTÍNEZ
11:14 D) ATMGTNET #186855 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN: Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación MARI PAZ PONCE CINOS
11:04 E) ATMPMH CONSULTA #186886: ESTADISTICA: Nos conectamos y me indica que quiere una estadística por edad y nacionalidad con fecha de hoy.
Se le explica com... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:57 E) ATMPMH #186886 (RESUELTA): ESTADISTICA: Llama para consultar como sacar una estadística. MARIA BRUN GONZALEZ
11:01 D) ATMGTNET #186887 (DESCARTADO): INCIDENCIA 14/11/2024 PENDIENTE: Número de incidencia: 186430 con fecha 14/11/2024. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
11:01 B) ATMNOMINET #186891 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Mercedes: efectúa estabilización de trabajador efectuando cambio de contrato y de datos profesionales. Le hace finiqu... AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
10:57 P) GIT_WEB CONSULTA #184576: DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB #186885 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Elena, sigo revisando los cobros y las devoluciones que nos refleja el programa adheridos al SEP.
Ahora ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 P) GIT_WEB CONSULTA #185821: INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... LIDIA CASTAÑO ALCALA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS: IMPOSIBLE COMPROBAR ERROR SIN COPIA DE LA BD YA QUE PROBADO EN OTRAS BASES DE DATOS NO SE PRODUCE EL ERROR. Rafael Barón Touriño
10:47 D2 ) ATMMULTAS #186883 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Buenos días necesito que me digáis los pasos a seguir en una validación de multa de identificación de conductor DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: ESTOY COMPROBANDO LOS DATOS
YA EN PRINCIPIO VEO QUE NO HAS RESTADO AL COSTE SS EMPRESA EL PAGO DELEGADO, QUE EN LO... Rafael Barón Touriño
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS: Hola Maribel, buenos días.
Te escribo para saber si obtuvisteis respuesta del alta del certificado por parte del M... Sergio Velázquez Martín
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE: Buenos días,
Para consultar estos datos tiene que ir al padrón y con botón derecho ver registros del padrón, cuand... Rebeca González
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION: Buenos días,
Comentarles que en las tres primeras deudas que aparecen en la tabla, la propuesta de baja que se hiz... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION: Buenos días Juanjo, sentimos haber retrasado la contestación a esta incidencia pero para averiguar cual era la situac... Javier Martinez
10:33 A) ATMCONTANET #186902 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE VER COMO VAN SUS CONTABILIDADES. LE REMITO A PILAR QUE ES LA QUE LE PUEDE DAR INFORMACION AL RESPECTO PILAR JIMENEZ MARTIN
10:24 B) ATMNOMINET #186882 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Realizamos atrasos del 2% AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
10:21 E) ATMPMH #186878 (RESUELTA): BAJAS: verificar bajas NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:21 P) GIT_WEB #186879 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenos días.
En la tasa 039 - P.P SERVICIOS EN LA FERIA DE MAQUINARIA AGRÍCOLA, la
aplicación contable correcta es ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS: Muchas gracias!!
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Administración - Intervención
Ayuntamiento de Bustarviejo
Pla... GUILLERMO CANO
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS: Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por... Daniel Redondo Muñoz
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS: Buenos días Guillermo,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas... Daniel Redondo Muñoz
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186856 (RESUELTA): E-ADMIN PROBLEMAS: Buenos dias,
Tenemos problemas de velocidad y de acceso a los expedientes en E-Admin.
Podrían decirnos si están... GUILLERMO CANO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Es posible que la duplicidad de los emails sea por el servidor de correos, el dpto. correspondiente l... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Esta semana;
el lunes no llego ningún email, el martes y miercoles han legado por duplicado los emails. ESPERANZA FERNANDEZ
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS: Muchas gracias.
Un saludo,
!Outlook-ovqlzadj.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS: Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por... Daniel Redondo Muñoz
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS: Buenos días Mayte,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas gra... Daniel Redondo Muñoz
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186859 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS: Buenos días. Incidencia generalizada, va muy lento el sistema tarda muchísimo en cargar las páginas. Es una incidenci... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590: COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:05 A) ATMCONTANET #186890 (RESUELTA): QUIERE: MODIFICAR PROYECTO, MODIFICACIÓN DE CRÉDITO (TRANSFERENCIA ) Y DAR R DE FACTURA CON PAGOS PARCIALES: Quiere: modificar proyecto, modificación de crédito (Transferencia ) y dar R de factura con pagos parciales. Se solic... SANDRA VAQUERO GIL-ORTEGA
10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862: PROBLEMAS CONEXION: Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por... Daniel Redondo Muñoz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862: PROBLEMAS CONEXION: Buenos días Sergio,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas gr... Daniel Redondo Muñoz
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186862 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION: Buenos días,
Desde que hemos entrado a trabajar va muy lento y ahora se ha quedado totalmente pillado, se queda pens... SERGIO HERNANDEZ
10:02 B) ATMNOMINET #186877 (RESUELTA): AYUDA FONDO SOCIAL: Usuario me indica que no cuadran los importes en el precálculo, se revisa y están complementando en IT dicho concepto... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863: NO FUNCIONA (URGENTE): Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por... Daniel Redondo Muñoz
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863: NO FUNCIONA (URGENTE): Buenos días Cristofer,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas... Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186863 (RESUELTA): NO FUNCIONA (URGENTE): Buenos dias, volvemos a tener problemas de carga en todos los expedientes, registro,etc. se queda el circulo dando vu... CRISTOFER PLAZA
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186864: LENTITUD DE RESPUESTA: Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por... Daniel Redondo Muñoz
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186864 (RESUELTA): LENTITUD DE RESPUESTA: Esta mañana todos los usuarios de la aplicación están experimentando una extrema lentitud. ¿A qué es debido? ¿Se va a... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #186876 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01911 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02973: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 09:53:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02973
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746: ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION: Buenos días,
Ya funcionan las consultas en ATEX tanto en GITWEB como en ATMGT.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:52 B) ATMNOMINET #186875 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA: Comprobamos las nominas de paga extra de dos trabajadores y los conceptos que cogen para el calculo. NINES DE GUADAMUR
09:52 A) ATMCONTANET #186889 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD / ERRORES VALIDACIÓN: Conexión con cliente, para realizar ajustes varios contabilidad 2024 ( grabándose en Delegación ) :
* Rectificac... BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857: LENTITUD EN PROGRAMA: Sí, muchas gracias porque cada vez iba peor. Ya está correcto
Saludos y buen dia!
Departamento Registro y Padrón
91... CARMEN MORENO ALCALA
09:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857: LENTITUD EN PROGRAMA: Buenos días Carmen, ya os debería de funcionar bien. Un saludo Alejandro García Fernández
08:46 F) PADRON WEB #186857 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA: Buenos días, desde ayer el programa va muy lento y hoy de hecho, más todavía. Podríais mirar si hay alguna incidencia... CARMEN MORENO ALCALA
09:50 A) ATMCONTANET #186884 (RESUELTA): QUIERE HACER AD A FUTUROS: Quiere hacer AD a futuros. Se solicita conexión y se explica ANA LIBERAL
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860: LENTITUD PROGRAMA: Buenos días Maite, ya os debería de funcionar bien. Un saludo Alejandro García Fernández
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860: LENTITUD PROGRAMA: Buenos días Maite, lo estamos revisando. Te avisamos cuando esté. Un saludo Alejandro García Fernández
08:53 F) PADRON WEB #186860 (RESUELTA): LENTITUD PROGRAMA: Buenos días, hoy estamos teniendo muchos problemas de velocidad de la aplicación. Va muy lento y nos cuesta poder tra... MARIA T PASTOR
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186749: ERROR FRACCIONAMIENTO: Buenos días Laura, doy por resuelta la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente, eliminando el fraccionamient... Elena Baeza
09:36 B) ATMNOMINET #186872 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Vemos como grabar la baja por agotamiento de plazo it BEATRIZ RUEDA
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186832: RV: ERROR CÁLCULO TASA OVP MATERIALES CONSTRUCCIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a modificar la tarifa que les daba error, prueben cuando les sea posible para confirm... Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB #186867 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días,
He generado dos propuestas de liquidaciones de IAE (2 y 3 trimestre 2024). La del tercer trimestre la h... ISABEL LACAVE SANZ
09:31 I) CLOUD #186869 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION EN DOS MUNICIPIOS: ![](clipboard-202411200932-oqxqk.png)
![](clipboard-202411200932-fopkt.png)
![](clipboard-202411200932-qqvtp.pn... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #186853: ERROR FACTURACIÓN: Buenos días Julio, en cuanto pueda te llamo para solucionar lo de la factura, entro ahora en un curso y en quede libr... Jose Luis García González
08:00 D) ATMGTNET #186853 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que descuadra, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:30 A) ATMCONTANET #186874 (RESUELTA): QUIERE REALIZAR MOVIMIENTO DE TRASPASO DE DEPÓSITO: Quiere realizar movimiento de traspaso de depósito. Se realiza conexión y se explica MERCEDES SALINAS MARTIN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186775: CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE TRÁMITE DEL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
Hemos modificado la descripción ampliada del Pago con y sin certificado electrónico, introduciendo u... Maria Angeles Fernandez Pérez
09:28 B) ATMNOMINET #186868 (RESUELTA): RNT 2023/2024: Natalia: cómo puede imprimir los RNT de Dic. del 2023 y del 2024.
Se le indica desde la aplicación y desde SILTRA. NATALIA PALOMARES
09:22 B) ATMNOMINET #186871 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Asistencia para enviar ficheros CRA. Tenía errores. MARGARITA OROSA
09:19 A) ATMCONTANET #186881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO EN EXCEL DEL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO SARAY VARGAS
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186511: REGISTRO FACTURA: Llamo al ayuntamiento para revisar el error.
No puedo pasar las facturas de contabilidad a eadmin. Consulto con los... Nuria Pastor Pérez
09:18 B) ATMNOMINET #186866 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACIÓN: Al intentar actualizar la aplicación de nóminas sale el siguiente error
![](clipboard-202411200929-kxfbk.png)
S... BELÉN SERRANO
09:17 A) ATMCONTANET #186865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION CANCELACION DE AVAL HECHA POR EL MODULO MARIA DEL MAR .
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186741: NOTIFICACIONES: Buenos días Nacho,
Ya hemos procedido a quitar la pestaña de Notificaciones a todos menos al Alcalde y a Secretari... Daniel Redondo Muñoz
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2024 19:09
Para: Nuria M... NURIA MARTÍNEZ
08:59 I) CLOUD INCIDENCIA #186806: CREACIÓN DE USUARIOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/: Buenos días;
Los usuarios tienen que tener los permisos de poder subir archivos y documentos y poder ver y descarg... Carlos Muñoz
08:56 B) ATMNOMINET #186861 (RESUELTA): MATERNIDAD: Sacamos el IDC de una trabajadora, grabamos su maternidad y sacamos su certificado de maternidad. CHARI FERNÁNDEZ
08:52 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186852: NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º: Buenos días Baldomero, localizada la unidad de enterramiento PA01MNIF01C239.
Un saludo<hr>
<p style="font-family:... Jose Luis García González
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS #186852 (RESUELTA): NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º: Buenos días! Hay una solicitud de traslado a este nicho y cunado vamos a realizar el traslado no nos aparece como dis... BALDOMERO RODRIGUEZ
08:48 B) ATMNOMINET #186858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos contestación a casia que pusimos día anterior, nos indican que mandemos dos tramos, los creamos a mano, mandamo... HENAR DOMINGUEZ
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186610: ERROR MODELO HISTORICO COLECTIVO: En próxima versión se añadirá el texto nº de personas que comprenden la certificación en el certificado histórico col... Alejandro García Fernández
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #186844: SOLICITUD RENOVACION LICENCIA ATM NOMINET: Buenos días.
La licencia de de ATM Nominet ha sido renovada.
Su nueva clave es: QDQQAQQG1
La fecha de caducid... Nerea Mongiello Olalde
08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON: Buenas, muy útil la información. No obstante, el proceso de dar de baja las bonificaciones sigue siendo manual. No ex... OLGA OTERO FERREIRO
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: Buenos días,
¿Nos puede indicar en que tasa hay que crear ese epígrafe?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB #186854 (RESUELTA): ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
ATT REBECA
En relacion al objeto tributario... DAVID ALONSO RUCABADO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días Mª Paz, el siguiente expediente que hagas si te da error no lo hagas a mano, nos lo comunicas para echarl... Elena Baeza
07:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186786: SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS: Buenos días María, puedes solicitar la tutoría a la Comunidad de Madrid sin coste alguno para el Ayuntamiento, entra ... Jose Luis García González
06:52 H) SERVICIOS RECAUDACION #186850 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01910 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02972: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 06:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02972
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

19/11/2024

19:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436: ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO: **No hemos recibido contestación a nuestra resolución de fecha 15 de noviembre, entendemos que la incidencia ha sido ... Alvaro Fernández Gutierrez
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.: Buenas Tardes Nuria, nos ha llegado un correo vacío en contestación a nuestra solicitud que le copio a continuación.
... Alvaro Fernández Gutierrez
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 18 de noviembre de 2024 19:38
Para: Nuria Ma... NURIA MARTÍNEZ
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186805: FIANZAS EN ICIO: Buenos días,
Se ha configurado para que se pueda poner cantidades con decimales, prueben cuando les sea posible pa... Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #186805 (RESUELTA): FIANZAS EN ICIO: Buenos días.
Estamos intentando emitir una liquidación de ICIO con fianza, y en el
cajetín correspondiente importe ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Buenas tardes,
El usuario de la aplicación de Contabilidad tiene que proporcionárselo la persona encargada de la a... Álvaro Cotobal Díaz
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186672: SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Ya estan solucionadas las 3 deudas, cualquier problema quedamos a vuestra disposicion,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
17:37 D2 ) ATMMULTAS #186848 (RESUELTA): MECO ERROR EN APLICACIÓN REMESA DE PUNTOS PAGADAS: MECO error en aplicación remesa de puntos pagadas
Se adjunta error MAR PUERTA
17:25 A) ATMCONTANET #186849 (RESUELTA): FONTANAREJO - CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo y correcciones
Operaciones de gastos cap. 6 con cta. 751 corrijo exptes.
Cierro y recalculo ELOY LOPEZ HERANCE
16:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenas tardes Chasca, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
13:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenos días Pepe,
La habéis creado en “”Tipo de Sanción: Sanciones de ORDENANZA MUNICIPAL / LEYES”” y tiene que estar... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenos días Chasca, se ha creado el procedimiento en la aplicación de ATMGT, los RCI puedes grabarlos entrando en e... Jose Luis García González
16:30 P) GIT_WEB #186847 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0: Buenas tardes compañeros!!
Tengo un problema a la hora de generar las notificaciones de obligados tributarios.
Gene... LYDIA RUIZ JAÑEZ
16:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186715: MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@: Buenas tardes Mar, ya está configurado, hacer una prueba con una remesa pequeña y comprobar que no da errores. Jose Luis García González
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Buenas tardes,
Adjunto el error que le ha salido a mi compañero:
Operación : Generación ficheros para contabili... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Vale Javier, lo he pasado para que si esta tarde no se ha realizado el proceso que le echen un vistazo.
Buenas tar... Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Hola buenas,
Lo ha intentado varias veces y se queda procesando.
Lo ha puesto esta mañana otra vez y vamos a es... JAVIER PEREDA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Buenos días Javier ¿se queda pensando en procesos?, ¿ha intentado cancelarlo y volverlo a generar?.
Un saludo. Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #186769 (RESUELTA): GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE: Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Facturas de ingresos - Núm. 25 - Generar
Buenos días,
me... JAVIER PEREDA
16:03 P) GIT_WEB #186846 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.: Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos solicitan que en las plantillas Informe Recaudación - Créd... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:25 P) GIT_WEB #186845 (RESUELTA): NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -: Buenos días
Solicitamos crear un nuevo epígrafe:
Nombre: - ACERAS PRIVATIVAS -
Calculo: importe libre
Enlace cont... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Perfecto, gracias. ALEJANDRO MATIAS
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,
Ya está solucionado, estará disponible para la próxima versión (seguramente mañana).
Gracias y un... Tamara Molina
15:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186844 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACION LICENCIA ATM NOMINET: Hola,
necesitaríamos el código de renovación de licencia del ATM Nominet
Muchas gracias
--
Saludos
----------... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
15:03 A) ATMCONTANET #186843 (RESUELTA): BATRES - CTA. GRAL. AVISOS QUE NO IMPIDEN LA GENERAC. DEL XML: Le indico a cl a los avisos que salen que no son aspas en rojo puede dar a continuar y generar el fichero - ok JOSE MARÍA CANOVAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenas tardes
Ya está solucionado y ya se puede generar el documento de informe en el expediente 2024RECA00398.
... Tomás Illescas
15:01 A) ATMCONTANET #186841 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. En la cancelación ha metido solo el banco y debería llevar una parte a formalización. Borro la canc... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
15:00 A) ATMCONTANET #186840 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que cancelar el anticipo pero no puede. Está pinchando directamente en la pestaña desde el me... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
15:00 A) ATMCONTANET #186842 (RESUELTA): VENTURADA - VARIAS LLAMDAS: RC FUTUROS, RC EJER. CTES., MC: Hablo con Conchi, le indico operativa RC futuros hacemos un ejemplo
RC de ejerc ctes. no pasan al ejerc. ss, en cuan... CONCHI LÓPEZ
14:59 A) ATMCONTANET #186838 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación. Tiene que subir el xml de la liquidación, se lo han requerido. Entramos a la plataforma y ya hay un fich... ELENA PUCHALT RUIZ
14:59 A) ATMCONTANET #186839 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre 2023. Necesitan abrir el 2023 para meter unos apuntes a la 413. Las indico como abrirlo, cuando lo tengan me a... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:58 A) ATMCONTANET #186837 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene la nómina de julio que no cuadra el importe de banco. De banco sale más importe, me conecto y es porqu... ALICIA GUERRA IRIEPAR
14:58 A) ATMCONTANET #186836 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación. XML. Habilitar opción XML liquidación en programa de contabilidad LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
14:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871: CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
14:57 A) ATMCONTANET #186835 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Error en fechas, me conecto y le ayudo con las fechas. Cambiamos fechas y generamos el fichero de nue... JOSE MARÍA CANOVAS
14:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877: NUEVO HORARIO: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
14:56 A) ATMCONTANET #186834 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Generar XML para subir a la plataforma. JOSE MARÍA CANOVAS
14:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186744: EL SERVICIO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS SE CAE: Buenos días,
Comprobaremos el funcionamiento del servicio.
En cuanto a los fichajes seguidos, los dispositivos ... Javier Alía Álvarez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO #186744 (RESUELTA): EL SERVICIO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS SE CAE: Buenos días, cada cierto tiempo, el servicio de fichajes estado activo deja de recoger fichajes, tengo que matar el p... ROMÁN LEON
14:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186770: BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX: Hola Mar, el certificado del cliente está caducado.
Jose Luis García González
11:58 D2 ) ATMMULTAS #186770 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX: Binéfar error en consulta ATEX
Se adjunta error ANTONIO INFORMATICO
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186804: ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA: Perfecto, muchas gracias. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186804: ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA: Buenos días Beatriz, ya lo tienes actualizado.
![](clipboard-202411191428-kjr6g.png)
![](clipboard-202411191428... Jose Luis García González
13:06 D) ATMGTNET #186804 (RESUELTA): ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA: Buenos días,
Hoy por una consulta presencial, he detectado en el módulo de multas que el expediente SCL415-20-0164... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:41 B) ASISTENCIA #186833 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01881 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02928: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/11/2024 14:41:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02928
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Hola, ¿No podéis generar el fichero desde enlace contable?
Ahora mismo está preparado si trabajáis con la aplicaci... Pilar Zarza Penas
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: El Excel adjunto ya lo tenemos, necesitaríamos generar el de los no domiciliados para la contabilidad.
Así que no se... MARIA TERESA MUÑOZ
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenos días,
Adjuntamos el Excel que solicitan para la tasa de Suministro de agua para el cargo actual. De forma p... Pilar Zarza Penas
14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #186777: GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES: Buenos días Manuel;
Desde "Cobros- Comunicaciones con entidades", puede ver/descargar los ficheros de recibos devu... Patricia Merino
11:46 P) GIT_WEB #186777 (RESUELTA): GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES: Buenos días. Necesitamos gestionar los recibos domiciliados del segundo periodo voluntario (Ivtm, Iae, Entrada de Veh... MANUEL GUERRERO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186821: ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA: Hola José, ese cambio estará para primeros de año, ahora mismo es algo que se está desarrollando y no va a estar en b... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #186821 (RESUELTA): ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA: Buenos días.
Al contabilizar las datas de ingresos de julio y agosto, detecto que en Fianzas (Ec.20090) pone como Te... JOSÉ MARTÍNEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.: Buenos días,
Ya está rectificada la tarifa.
![](clipboard-202411191432-ai1fl.png)
Por favor comprobar que es... Pilar Zarza Penas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.: Adjunto copia del BOP donde se refleja el precio correcto.
Saludos.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntam... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:56 P) GIT_WEB #186824 (RESUELTA): EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.: A la hora de realizar la liquidación para que el ciudadano pague por la adquisición de un columbario. Aparece un prec... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:31 E) ATMPMH #186831 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta sobre alta de un habitante de nacionalidad extranjera. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
14:29 P) GIT_WEB #186832 (RESUELTA): RV: ERROR CÁLCULO TASA OVP MATERIALES CONSTRUCCIÓN: Estimados Sres, adjunto les reenvío email del personal de mi servicio relativo a un nuevo error detectado
SALUDOS
... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS: Buenos días,
Nos aparece como si se hubieran eliminado las deudas. Te detallo la imagen.
![](clipboard-20241119... Pilar Zarza Penas
10:07 P) GIT_WEB #186760 (RESUELTA): PLUSVALIAS: En el registro de plusvalías Nº 224 (son tres inmuebles), no se porque solo ha salido una de ellas como autoliquidaci... JAVIER VIVAS
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Mañana intento llamarte y con los expedientes cerrado vemos todos los casos vale.
Buena tarde.
Un saludo. Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Te adjunto capturas
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDE... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Hola Elena entiendo que al proceder la devolución la deuda debe quedar actualizada quedando un importe pendiente que ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Hola Ana María, esta la estuve viendo ayer con Desarrollo y esos ingresos indebidos si corresponden aplicarlos a la d... Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63: Hola Cristina, efectivamente no se estaban teniendo en cuenta los importes bloqueados de la F4 cuando se genera la F3... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Hola Manuel, revisa los pagos Web y los documentos de pago que me habéis comentado la semana pasada a ver si está ya ... Elena Baeza
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #186828: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186828 h... Jon Sandes
14:17 C) ATMGERES #186828 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Llama la usuaria porque le dicen empresas que la sede no esta operativa. MARISOL LOPEZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186752: ARTICULO 44.1.5A: Buenos días Luz, ya lo tienes creado.
![](clipboard-202411191414-hrdwt.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:46 D2 ) ATMMULTAS #186752 (RESUELTA): ARTICULO 44.1.5A: Buenos días,
Tenemos una infracción a un VMP con el artículo 44.1.5A que lleva puntos. Necesitamos que se cree el ... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:15 F) PADRON WEB #186827 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:07 P) GIT_WEB #186826 (RESUELTA): RV: DATOS ERRÓNEOS: Buenas tardes. Desde recaudación me indican que el nombre de la persona asociada al CIF 50757660H<https://tramita.las... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030: SOLICITUDES GESTION: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: He cerrado el SEP para verlo y aun sigue apareciendo esas devoluciones.
Gracias
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Hola Ana María, este igual, cuando finalices el expediente este lo vemos también, ya que hay diferencia entre lo que ... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB #186784 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Hola Elena, sigo verificando los ingresos indebidos/IPAS en la sujeto pasivo MARIA TERESA AGENJO ROSADO se ha produci... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491: DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186816: ALTA NUEVO SECRETARIA: Buenas tardes,
Se ha realizado la modificación solicitada. Hemos hecho la comprobación de la firma en los document... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:38 F) PADRON WEB #186816 (RESUELTA): ALTA NUEVO SECRETARIA: Cristina Moro Sanjuán
16810417Q
cristinamoro@ayto-humanesdemadrid.es
CRISTINA MORO SANJUÁN, SECRETARIA GENERAL DEL... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
13:59 P) GIT_WEB #186830 (RESUELTA): DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ): DNI: 01183120T
Al intentar borrar la primera dirección nos da un error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... FRANCISCO HUERTES
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186772: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: Buenos días Mar, debe ser algo puntual.
![](clipboard-202411191354-kph6l.png)
Saludos
Jose Luis García González
12:02 D2 ) ATMMULTAS #186772 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Adjunto error MAR PUERTA
13:54 D2 ) ATMMULTAS #186822 (RESUELTA): FECHA DE CADUCIDAD: Buenos días,
Ahora que estáis con cambios de aplicaciones aprovecho para ver si podéis modificar la fecha de pres... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:54 B) ATMNOMINET #186823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por una baja it, vemos discrepancias entre los IDC. Ponemos casia HENAR DOMINGUEZ
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186764: ABREVIATURA DE CALLEJÓN: Buenos días Carmen, ya está cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
10:37 D) ATMGTNET #186764 (RESUELTA): ABREVIATURA DE CALLEJÓN: Buenos días,
Hemos intentado actualizar la dirección de notificaciones para multas del administrado con NIF 71017685... CARMEN RUBIO CANTERO
13:53 B) ATMNOMINET #186825 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Nos indican que en el ejercicio contable aparece ERROR vemos que la paga extra de una trabajadora no tiene aplicación... ANA JIMENEZ
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Hola!
Lo veo cambiado, pero cuando genero una publicación TEU no lo rescata.
No sé el motivo.
Saludos MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Hola Mónica, ya está cambiado, disculpa las molestias.
![](clipboard-202411191309-1mjnp.png)
Un saludo. Grac... Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenas tardes,
El estado no es "sede rechazado", es "Envío caducado (Final)"
Saludos MONICA DE LA ROSA
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Mónica, hemos procedido a realizar la modificación oportuna.
Quedamos a la espera de tu conformidad.
... Patricia Merino
13:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #186820 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: NO REALIZA BIEN LAS BÚSQUEDAS: Buenos días,
Se ha detectado que la búsqueda no funciona de forma correcta. Si entramos la primera vez en https://se... AYUNTAMIENTO DE GÜIMAR (TENERIFE, CANARIAS)
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Hola Elena sinceramente no creo que sea lo que me comentas. En el 2022
su recibo fue de 332,64. El recibo del 2023 a... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Ana Belén, mira en este la diferencia es esta, como tira de los recibos del año pasado, esta persona pagó... Elena Baeza
10:24 P) GIT_WEB #186763 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS: Buenos días Elena, revisando los ingresos indebidos/ipas asociados al sep sin tramitar/aplicar he detectado uno que m... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:45 B) ATMNOMINET #186819 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican ficheros de cálculo de todo el año ELOISA DIAZ-MAROTO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186807: FICHEROS IAE: Buenos días,
Os he intentado localizar por teléfono, lo seguiré intentando, es que con lo que nos están enviado no... Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186807: FICHEROS IAE: Buenos días,
Tal y como nos han comentando por teléfono, lo que no veo es donde les indica el banco que datos son ... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB #186807 (RESUELTA): FICHEROS IAE: FICHERO IAE GESTION INGRESOS
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186817: EL EXPEDIENTE EL 1773/2024 NO SOY CAPAZ DE FOLIARLO.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186817 h... Daniel Redondo Muñoz
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186817 (RESUELTA): EL EXPEDIENTE EL 1773/2024 NO SOY CAPAZ DE FOLIARLO.: Jon o Daniel, cuando podáis necesito vuestra ayuda con un expediente el 1773/2024 no soy capaz de foliarlo.
Gracias, IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:41 A) ATMCONTANET #186818 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos días, me sale un error en Contabilidad al enviar un pago no presupuestario a la firma.
Adjunto archivo de wor... BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
13:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186686: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625: Gracias! BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Gracias!!
Damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Cintia Del Sol Salas
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Buenos días,
Ya sale correcto.
Gracias y saludos MONICA DE LA ROSA
13:37 D) ATMGTNET #186765 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS: Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
13:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186639: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET: Gracias Mayte!!!
Que tengas un buen día SUELI LAFITA FERRER
13:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186639: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET: Sueli te envío las nuevas licencias, si tienes algún problema me llamas.
22.125.00001 --- 644670 - 7A784F - 694D6E... Maite Vilches de la Torre
13:29 A) ATMCONTANET #186815 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA DESCARGA DE FACTURAS: ![](clipboard-202411191332-7oipz.png)
![](clipboard-202411191332-kvark.png)
![](clipboard-202411191333-mkg1f.... BEATRIZ COLMENAR
13:27 P) GIT_WEB #186813 (DESCARTADO): IAE: IAE GESTION INGRESOS
13:25 B) ATMNOMINET #186812 (RESUELTA): ERROR A ABRIR PDF: buenos dias, he abierto un pdf y se ha abierto con el foxy le ddo imprimir y se a quedado pillado ni cierra ni impri... ANA SANCHEZ VALDEPEÑAS
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #186809: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola buenos días,
Hemos procedido al cambio de su contraseña de cloud expirada.
Para el usuario: cloud\alcolea.... Roberto Negro Ortega
13:12 I) CLOUD #186809 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... SERAFIN FARANDOS
13:20 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #186803: POLITICO CON MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL: SUBIREMOS VERSION ANTES DE LAS 13:30 DE HOY
SE HA CREADO UN TIPO DE TRABAJADOR "POLITICO->CON MUFACE"
HAY QUE... Rafael Barón Touriño
13:02 B) ATMNOMINET #186803 (PENDIENTE CLIENTE): POLITICO CON MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL: TRABAJADOR QUE VIENE DE MUFACE Y AHORA COTIZA ALGUNAS CONTINGENCIAS EN SEGURIDAD SOCIAL CECILIO JAVIER CONSUEGRA
13:20 P) GIT_WEB #186814 (DESCARTADO): CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO): Nos trasladan desde el usuario dos ejemplos en los que aparecen dos TASAS solas en el módulo de ICIO.
Todo creado... FRANCISCO HUERTES
13:19 P) GIT_WEB #186810 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA: Buenos días.
Para el cálculo del ICIO, tenemos una línea para la fianza.
Cuando sacamos la liquidación suma los dos... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:09 I) CLOUD #186806 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/: Buenos días;
Desde la tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real nos han solicitado la creación de 3 usuarios para ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186802: PADRON IAE: Buenos días,
Cuando les sea posible denos más información sobre el error y en que operación le sale, envíe captura... Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #186802 (DESCARTADO): PADRON IAE: ERROR EN FICHERO PADRON IAE GESTION INGRESOS
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Lope, ha probado Vicente y le deja sin problema, por fa, te digo que ha puesto él, se ha puesto el documento del plaz... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Hola Lope,
Cuando puedas indícame que N.º de documento pones para aplicar ese ingreso indebido, gracias Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Buenos días Lope,
Intenta aplicarlo al doc de pago del plazo 7, creemos que el problema es que se está aplicando a... Tamara Molina
13:04 B) ATMNOMINET #186811 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Vemos que al contabilizar nos sale una partida presupuestaria que en nóminas no, arreglamos desde nóminas y subimos f... LUCIA APONTE HONTANILLA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Manual como tal no hay porque depende mucho de qué se quiera hacer, básicamente es una herramienta que nos permite id... Mariano Aguirre
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Ok, sí lo estaba haciendo mal
Tienen algún manual para aprender a trabajar en Geotributos LETICIA CAZORLA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Buenos días, creo que está pulsando el botón con un +, ese botón es para hacer filtros adicionales que está en alguno... Mariano Aguirre
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: !Outlook-rvbas5qr.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... LETICIA CAZORLA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Buenos días, ¿me puede mandar pantallazo con los filtros que está poniendo?, acabo de probar y me salen:
![](clipb... Mariano Aguirre
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Buenos días, muchas gracias
Ahora si pongo por Tasas y cojo la de Tasa de recogida de Basuras tanto la domiciliari... LETICIA CAZORLA
12:58 B) ATMNOMINET #186797 (EN CURSO): LISTADO DE ABONOS: Al generar un listado de abonos desde calculo definitivo, sale el siguiente error: ALBA PAZ BUA
12:58 B) ATMNOMINET #186808 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES ANUAL: Buenos días
Hemos abonado unos premios por jubilación del 2023 al trabajador MARTIN MORENO MIGUEL FULGENCIO, y tr... BELEN TORRES JIMENEZ
12:56 B) ATMNOMINET #186799 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo del mes de agosto para que coincidan ya que lo habían duplicado LUCIA APONTE HONTANILLA
12:53 B) ATMNOMINET #186794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por tener al situación administrativa mal puesta AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #186792 (RESUELTA): CONSULTA DIAS PENDIENTES DE VACACIONES, MOSCOSOS....: Buenos días, nos gustaría saber si hay alguna opción desde el portal del empleado para que los trabajadores puedan co... ANABEL HERNANDEZ
12:51 B) ATMNOMINET #186791 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos errores en pagas extras ANA JIMENEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días Nuria;
Ya está creada la tasa correspondiente a Vados.
Por favor, verifique su correcto funcionami... Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días , la económica es la 331. Las tárifas son las siguientes.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <... NURIA MARTÍNEZ
12:45 P) GIT_WEB #186796 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.: Buenos días;
Desde el ayuntamiento de Ciudad Real nos piden que para el trámite Informe de existencia de créditos ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:38 P) GIT_WEB #186790 (RESUELTA): ERROR EN CALCULADORA FISCAL - PÁGINA WEB OAR: Necesitamos que reviséis el funcionamiento de la calculadora fiscal que está en producción en nuestra página web http... CARMEN GIL GONZÁLEZ
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Genial Pepe, quedo a la espera CARLOS (INFORMATICO)
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186698: PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenos días M Carmen, he intentado llamar al teléfono del Ayuntamiento varias veces a lo largo de la mañana pero no c... Jose Luis García González
12:34 B) ATMNOMINET #186789 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que a un trabajador no se le pagaron los trienios correctos, indicamos que puede pagarlo en esta nomina m... MARIA DEL MAR VIGIL
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: Hola carolina, ya está solucionado. no sabemos que ha podido pasar cuando lo procesaste y creaste el apunte. Se ha el... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: Buenos días Carolina, lo he pasado para que lo revisen, yo tampoco he conseguido ver el error. Posiblemente hasta mañ... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: ES URGENTE, PORQUE NECESITO HACER EL FICHERO DE LOS FRACCIONAMIENTOS Y PUEDE ESTÁ RELACIONADO CON ESTA INCIDENCIA CAROLINA AVILA
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Muchas gracias MONICA DE LA ROSA
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Buenos días Mónica,
Ya no tenéis ningún expediente pendiente en GITWeb, así que, hemos procedido a deshabilitarlo ... Cintia Del Sol Salas
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Buenos días Cintia,
Ya está finalizado también este expediente.
Creo que no hay ninguno más.
Saludos
El 19/11/202... MONICA DE LA ROSA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Buenos días Mónica,
Para poder deshabilitar este expedinte, es necesario que los expedientes que haya en GIT estén... Cintia Del Sol Salas
12:29 B) ATMNOMINET #186788 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como se vuelcan los trienios AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937: ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO): Buenas tardes:
Tras la actualización, comprobamos que todos los ficheros los detecta bien el sistema. Cerramos la ... Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184909: ERROR DE DESGLOSE EN ENTRADA DE VEHÍCULOS DE MÉRIDA: Buenos días Ramón, ya está solucionado.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION: Buenos días,
Ya esta solucionado, cuando pueda puede volver a generar la autoliquidación.
Gracias, un saludo. Rebeca González
12:10 D) ATMGTNET #186781 (RESUELTA): POSIBLE ERROR ESFUERZO FISCAL: BUENOS DÍAS,
EN VILLAREJO, EN EL ESFUERZO FISCAL DEL EJERCICIO 2022 QUE SALE DESDE EL CIERRE SIMULADO DEL EJERCICI... ANGELA MUÑOZ
12:07 D) ATMGTNET #186786 (RESUELTA): SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS: Buenos días, solicito a Vds. una tutoría para realizar la modificación de la Tasa de Basuras en el programa de Recaud... MARIA MOYA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534: ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días, doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:06 B) ATMNOMINET #186787 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por como estaba grabada una recaída, modificamos, enviamos de nuevo AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:05 P) GIT_WEB #186785 (RESUELTA): ACUSES GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días,
La administración concursal ha solicitado toda la información relativa a un
expediente que se encuentr... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
11:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenas, ahora sí que lo hemos corregido, pero tenemos que poner actualización.
Seguramente mañana esté actualizado y... Javier Torrijos
12:03 D2 ) ATMMULTAS #186759 (RESUELTA): MULTAS EN SITUACIONES DIVERSAS: Boletín 15206 débito 2400092542 Realizado requerimiento de identificación de conductor sin respuesta (no genera DI po... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:53 I) CLOUD #186779 (RESUELTA): NECESITAMOS LA CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO CLOUD 3 PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA: Solicitamos la creación de un nuevo usuario para el ayuntamiento de Cañada de Calatrava MARIA INMACULADA FERNANDEZ JIMENEZ
11:52 A) ATMCONTANET #186780 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EXPTES. DE GASTOS CORRIENTES: Conexión con cliente, rectificación expedientes de gastos corrientes sin descuento de IRPF e I.V.A. ANTONIO ANTONIO
11:46 B) ATMNOMINET #186778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE ENVÍAN SEGUROS SOCIALES, INDICANDO DIRECTRICES A SEGUIR AL USUARIO JUANA GUTIERREZ ROMERO
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA: Buenos días, necesito saber qué tal va esta incidencia de la que no tengo noticias.
De: soporte@atm-maggioli.es <s... MARIA TERESA MUÑOZ
11:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186747: LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE: Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186747: LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE: Buenos días,
Una vez creado el padrón trimestral con botón derecho tiene que cruzar contribuyentes,
![](clipboard... Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #186747 (RESUELTA): LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE: Buenos días. Tengo los ficheros trimestrales del Iae y necesito que me indiquen cómo proceder hasta la impresión de l... MANUEL GUERRERO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS: Buenos días, de acuerdo.
En cualquier caso hay dos peticiones solicitadas de las que no dicen nada.
Que aparezca en... MARIA TERESA MUÑOZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS: Buenos días hoy se ha publicado nueva versión de la app de Agua versión 1.3.14 con las siguientes peticiones:
* Cá... Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente.
Para el alta del PID DGT , os hemos enviado un correo donde os hemos trasladado el mensa... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente.
Ya está configurado Notifica en GITWEB. Adjunto captura de pantalla.
![](clipboard-202411... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Sabemos algo de este tema de si ya podemos usar notific@ desde la aplicación Gitweb? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:33 B) ATMNOMINET #186888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para resolver respuesta de bases con errores, de un trabajador. MONTSE URRUTIA
11:32 D2 ) ATMMULTAS #186730 (RESUELTA): MULTAS DE DROGAS: Hola Pepe, cuando puedas me puedes llamar y vemos las multas de drogas porque alguna la dejaste paralizada, otras act... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:31 P) GIT_WEB #186776 (RESUELTA): CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS: Buenos días,
Les escribo de la Entidad Local Menor de Villamarciel por un error en la dirección de una vivienda q... OFICINA VILLAMARCIEL
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS: Buenos días Rocío, doy por resuelta la incidencia ya que lo hemos hablado por teléfono.
Que tengas buen día.
Un s... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS: Buenos días Rocío, la última providencia que se ha enviado a 70561839R, que dices que es a quien le corresponde, veo ... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #186775 (RESUELTA): CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE TRÁMITE DEL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
tenemos varias reclamaciones de ciudadanos por el siguiente motivo, en la descripción ampliada de las... JUAN JIMENO
11:17 P) GIT_WEB #186774 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Bad control chara... ADMINISTRADOR -
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186176: ERROR CLOUD 15: Buenos días,
Hemos revisado los permisos del usuario, y parecen estar correctos, puede que la sesión del usuario ... Álvaro Cotobal Díaz
11:07 B) ATMNOMINET #186801 (RESUELTA): NOMINAS EXTRAS NAVIDAD: Extras mal calculadas , pero se comprueban que si están bien hechas. ÁNGEL MARTÍN LOBATO
11:03 D) ATMGTNET #186773 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta este procedimiento 3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO ... ICÍAR FERNÁNDEZ BERNAD
10:55 B) ATMNOMINET #186768 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO CONTA SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Les escribo porque sigue sucediendo el error al generar los ficheros de contabilidad de los seguros s... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:49 A) ATMCONTANET #186829 (RESUELTA): LISTADOS INGRESOS CERRADOS: Listados ingresos cerrados LETICIA PEREZ
10:47 B) ATMNOMINET #186800 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: asistencia para comprobar las respuestas de bases , quedaba un CCC de resolver. ya esta todo correcto y se manda el f... PÎLAR ARASANZ ASCASO
10:46 A) ATMCONTANET #186767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Gastos con Financiación Afectada. Crean un proyecto en el 2024 pero tienen movimientos en años anteriores que tienen ... ROSA CENDOYA
10:40 B) ATMNOMINET #186798 (RESUELTA): MUFACE: Esta pdte de desarrollo para incluir MUFACE en una nomina. y llama par ver cuando estará resuelto. Contacto con Santi... JESUS FRIAS AGUILERA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA: Buenos días,
Debería estar en propuesta de baja, pero queda suspendida.
Quedo a la espera de respuesta.
U... LUCIA HERNÁNDEZ
10:34 B) ATMNOMINET #186766 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: Nos indican que una trabajadora ha recibido la denegación de la incapacidad, pusieron un casi y le dieron de alta, pe... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar de nuevo la operación correctamente?
Gracias y un saludo. Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Si pero necesitamos a poder ser una aclaración de lo que ha podido suceder ya que se ha detectado más casos durante ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:22 B) ATMNOMINET #186771 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como hacer procesos de estabilización en el programa, también como hacer los finiquitos y como calcula el progr... AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
10:20 P) GIT_WEB #186762 (RESUELTA): FICHEROS EXPORTABLES FACTURA CLIENTE: Buenos días,
Una vez generada la factura del mes de Octubre a la hora de exportar las deudas facturables da err... LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:13 B) ATMNOMINET #186761 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADORA REDUCCIÓN JORNADA 99,99%: Buenos días
Por favor tengo que cerrar nóminas, y tengo incidencia en una nómina de trabajadora con reducción de jor... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-ffrgwuhf.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186755: NO ME DEJA CREAR UN TERCERO: Buenos días Solé,
Como hemos comentado en la llamada buscamos a la usuaria en el buscador y pulsamos el botón de r... Daniel Redondo Muñoz
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186755 (RESUELTA): NO ME DEJA CREAR UN TERCERO: Intento volver a crear un tercero que fue borrado y me sale el siguiente error.
![](clipboard-202411190957-yrem4.p... SOLEDAD REGISTRO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS: Buenos días
Necesito que cuando marco el CHECK de no residente me aparezca tanto en la liquidación como en el just... LETICIA CAZORLA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS: Buenos días,
La petición exactamente cual es, que en las notificaciones y justificantes de pago se especifique est... Tamara Molina
10:04 B) ATMNOMINET #186758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador que tiene dos tramos. ANA MARTINEZ GINES
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días Carolina, es que es el último procedimiento que se ha hecho para que interrumpa la prescripción, en el ex... Elena Baeza
10:02 B) ATMNOMINET #186757 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Aclaramos asuntos de pagas extras de varios trabajadores. ANA JIMENEZ
10:02 B) ATMNOMINET #186756 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD Y DEUDA: Vemos como funciona la fecha de antigüedad en las nóminas y unas deudas que han llegado de tgss TERESA MARTIN CASTILLO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185145: CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS: Buenos días,
Perdonad la demora, creo que respondí un día que no iba muy fina la página y no se guardó la respuest... AZAHARA MAYORAL
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Hola, como os indiqué, claro ya está firmado y todo. Siempre se crea la
resolución y el padrón, cuando se genera el ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días Mª Paz, hemos comprobado que el expediente 2024RECA00149 está finalizado, las operaciones ejecutados, los... Elena Baeza
10:00 D2 ) ATMMULTAS #186746 (EN CURSO): SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA resolución sancionadora
Manu, en la plantilla adjunta, que es la de resolución s... MAR PUERTA
09:54 A) ATMCONTANET #186754 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LA LIQUIDACIÓN 2023 AYTO. VILLAR DE LA ENCINA: Buenos días, soy el s-i del ayuntamiento de Villar de la Encina. Me comenta el chico que lleva la contabilidad que a ... FERMÍN LÓPEZ CÓZAR
09:47 C) CONTABILIDAD #186753 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01233 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01436: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 19/11/2024 09:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01436
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:27 Q) ERRORES APLICACIONES #186751 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.: Por favor, revisar el modulo de transferencias, a ver si hay alguna forma de agilizar las consultas, ediciones, etc.
... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:26 A) ATMCONTANET #186750 (RESUELTA): AVISO PARA CIERRE 2023: Aviso para cierre 2023 NIEVES SERRANO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832: INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB": Buenos días María Carmen;
Debemos entrar en "cobros / Apuntes "(0000022341), con botón derecho seleccionar "mostra... Patricia Merino
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186548: ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO: Buenos días.
Los procedimientos dados de alta por el CAID
P2816000J_DGT_00001
SVDDGTVEHICULOSANCWS01 (DGT)... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:18 C) ATMGERES #186748 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM GERES Y ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA): Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón solicitamos la creación de un nuevo usuario en dos aplica... ENRIQUE GIL PIQUERAS
09:17 P) GIT_WEB #186749 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO: Buenos días
Adjuntamos documento con la explicación sobre un fraccionamiento que necesitamos que se modifique.
Un... LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR: Buenos días,
A mi tambien me aparecen correctas, pero el contribuyente dice que no…. Si es verdad, que el NA no corre... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR: Buenos días,
Por favor, ¿podéis darnos los datos de alguna carta de pago en concreto que salga mal?, hemos estado ... Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB #186731 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR: Buenos dias: Al generar unas cartas de pago por la utilización del Salón de Actos, me dicen los contribuyentes que al... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:12 A) ATMCONTANET #186745 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACION PAGO BDNS: NO ME PERMITE ENVIAR PAGO A LA BDNS. ME SALTA UN ERROR EN EL CUAL ME DICE QUE LA CONCESION NO PERMITE PAGOS. MONTSERRAT BERMEJO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Si, estoy intentando eso mismo. Porque también creo que pueda ser eso. A ver si puedo contactar con ellos hoy, que co... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Buenos días Clemente, habla con el banco y confirma con ellos el sufijo que es, porque creemos que puede venir de ahí... Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540: INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029: Buenos días,
Ya tiene la incidencia solventada, cualquier duda puede volver a escribirnos.
Gracias, un saludo Rebeca González
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días Leandro, pues la derivo al departamento que corresponde,
Un saludo. Elena Baeza
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186741 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Me indican que en la pestaña notificaciones todos los empleados del Ayuntamiento pueden ver todas las notificaciones.... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
08:57 A) ATMCONTANET #186743 (RESUELTA): ANULAR UNA MC: Como hacer un barrado de una MC de créditos extraordinarios. BELINDA HERRERA SORIA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: Buenos días,
¿Pueden confirmar que ya se puede realizar la operación sin problema?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:54 A) ATMCONTANET #186739 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO: BUENOS DÍAS, NOS HABÍA CADUCACO EL SELLO DE ÓRGANO Y NO ENTRABAN LAS FACTURAS FACE. AHORA HEMOS INSTALADO EN EL ORDEN... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #186737: INSTALAR CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186737 h... Jon Sandes
08:47 C) ATMGERES #186737 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD: Llama el usuario porque no puede realizar actos de firma ya que le dice que no consta ningun certificado instalado. JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729: Buenos días!
A su pregunta ¿Por qué las deudas de la AEAT las proponen de baja y cuando van a aplicar un cobro les q... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:53 I) CLOUD #186740 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA SAN AGUSTIN DE GUADALIX 3: Solicitud de cambio de contraseña por Julia; el día anterior llamaron del Ayto. pregunté a compañeros de soporte pero... JULIA ALBALADEJO
08:52 B) ATMNOMINET #186738 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que no tienen los ficheros de calculo de septiembre, los generamos y enviamos por siltra. ISABEL PACHECO
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #186736: PROBLEMA CLOUD 3: Hola, buenos días.
Si experimentan algún problema de acceso a la sesión de cloud no duden en volver a avisarnos.
... Sergio Velázquez Martín
08:45 I) CLOUD #186736 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD 3: Problema en cloud nº 3, se reinicia sesión al usuario:
![](clipboard-202411190847-9hqz9.png)
![](clipboard-20... GEMA BENITO MEDINA
08:48 B) ATMNOMINET #186742 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por "documento fuera plazo/adelantado" indicamos se ponga casia ya que hemos enviado ... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:47 B) ATMNOMINET #186793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Revisión de varios meses y varias liquidación de Ficheros de cálculos. Finiquitos del mes noviembre, estabilización. ... ISABEL PLANAS LARA
08:44 P) GIT_WEB #186733 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDCIA CON LA CREACIÓN O FILTRADO DE RELACIONES: Buenos días,
Desde finales de la semana pasada hemos detectado un problema a la hora de crear nuevas relaciones de... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:42 B) ATMNOMINET #186734 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que ha salido un error al subir un certificado de empresa, comprobamos que faltaba causa de suspensión. JOSE RAMON PULIDO
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186468: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
08:40 B) ATMNOMINET #186735 (RESUELTA): LISTADO COSTE: Sacamos listado coste ss empresa AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Ya hemos incluido en la autoliquidación del Canon los datos indicados y hemos puesto visible ... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS: Buenos días.
Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de ... Isabel García
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS: Buenos días,
El documento adjuntado no se puede abrir y exactamente ¿Cuál es la incidencia/petición?
Gracias y ... Tamara Molina
08:36 B) ATMNOMINET #186732 (RESUELTA): MATERNIDAD: Grabamos maternidad en el programa y en seguridad social AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET #186795 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No conseguimos conectarnos por any desk. Me deja en espera mientras habla con el informatico. al final se corta la ll... ISABEL PACHECO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenos días, ya nos deja cargar los ficheros. Gracias Silvia Perez
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE: Buenos días Alfonso,
Todos los expedientes de sucesores, empiezan con el trámite de "Requerimiento a sucesores", s... Cintia Del Sol Salas
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Disculpa Lorenzo, no caí en el apartado donde realice el cambio, esto lleva actualizado desde hace tiempo Sergio Morales
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604: CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA: Buenos días Ramón, ya te lo han arreglado en la BD, que esa deuda era de IAE y tenia un céntimo de menos en el recarg... Elena Baeza
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA: Ya está aplicado.
Gracias ALEJANDRO MATIAS
07:52 F) PADRON WEB #186729 (RESUELTA): FICHERO 0: Buenos días, tengo pendiente resolver lo del fichero O
gracias CARMEN MORENO ALCALA
07:48 D2 ) ATMMULTAS #186728 (RESUELTA): SANCIONES NO ENCONTRADAS: Hola,
Han venido unos cobros en unos soportes C60 de unas multas (entendemos que es así por la referencia de pago) y... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

18/11/2024

20:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenas tardes,
La autoliquidación de TAU perfecta
La autoliquidación del Canon, falta poner en el representante , ... ARANCHA ORMEÑO
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Ya hemos añadido tus comentarios en Otros Datos.
Indícanos si están correctos para ponerla... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, he revisado las dos autoliquidaciones y es necesario añadir los siguiente
AUTOLIQUIDACIÓN CANON
El r... ARANCHA ORMEÑO
19:59 D2 ) ATMMULTAS #186727 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR: NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
Se ha aplicado por error la remesa 108, por favor eliminar la remesa MAR PUERTA
19:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.: Buenas tardes para poder darles una explicación concreta, necesitamos que nos amplíen la información:
* ¿El result... Alvaro Fernández Gutierrez
19:28 D2 ) ATMMULTAS #186726 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN LA INCORPORACIÓN MULTAS PAGADAS EN REMESAS RESOLUCIONES MULTAS PAGADAS CON PUNTOS: NUEVO BAZTAN error en la incorporación multas pagadas en remesas resoluciones multas pagadas con puntos
Se crea ... MAR PUERTA
19:20 D2 ) ATMMULTAS #186725 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN PLANTILLAS RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON PUNTOS NO COGE PLANTILLA MISMO CASO QUE LA INCIDENCIA 186666: NUEVO BAZTAN plantillas resolución sancionadora y resolución sancionadora con puntos no coge plantilla mismo caso qu... MAR PUERTA
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID: Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia pero si la incidencia persiste no dude en contestar a traves de ... Alberto Borja Tenorio
18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184740: ALERTA EN VISIONA: Buenas tardes,
Disculpe la demora en nuestra respuesta, ya hemos subsanado el problema con dicha alerta pero para ... Alberto Borja Tenorio
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenas tardes,
Como le hemos comentado anteriormente, al realizar la operacion de exportar a excel es necesario qu... Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
lo que necesito para poder trabajar, aparte de que en la pantalla de deudas aparezca desglosado los i... MONTSE -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Si exportáis a Excel, ahora si desglosa el importe liquidado para las deudas cobradas.
El resto de c... Alberto Borja Tenorio
18:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Se lo comento a los chicos y te decimos algo Azahara,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenos días,
Acabo de comprobar de nuevo en un par de proyectos y en la ventana de Gestión de documentos / Cartas ... AZAHARA MAYORAL
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729: Continuando con el correo anterior.
Para la deudas 1723572, 1654081 ocurre lo mismo en ambas deudas ahora procedo ... Sergio Morales
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729: Buenas tardes soy consciente de que voy a hacer referencia también a deudas de la incidencia #184577 .
Antes de na... Sergio Morales
12:33 P) GIT_WEB #186675 (RESUELTA): PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729: Buenos días.
En la tramitación del fichero de la AEAT del mes de julio, el programa
realiza una serie de propuestas... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:56 B) ATMNOMINET #186724 (RESUELTA): PAGA EXTRA: usuario solicita asistencia para entender cálculo paga extra a trabajador en situación de baja por IT ANA JIMENEZ
17:54 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Probado y funcionando para acceder al cloud, ahora para el segundo paso (ATM ContaNet), ¿qué usuario y contraseña usa... JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Buenas tardes,
Le adjunto las credenciales del nuevo usuario:
[+] Las nuevas credenciales de usuario son:
[+... Álvaro Cotobal Díaz
17:10 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Hola, necesitamos activar un tercer usuario (incluido en el contrato). Ahora mismo, que sepamos, no lo tenemos.
Si... JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:09 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Hola, entiendo que la solicitud la inicio Pedro. Si no existe el usuario, entiendo que habrá que crearlo.
Gracias... JOSE JUAN SOLER MAROTO
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA: Buenos días,
No ha sido posible contactar con usted sobre su incidencia.
En la incidencia que planteas de un ca... Roberto Negro Ortega
12:39 I) CLOUD #186674 (RESUELTA): NUEVA CONTRASERÑA: BUENOS DIAS NECESITO NUEVA CONTRASEÑA DEL SIGUIENTE USUARIO:
cloud\villamayor3
Gracias JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes,
Desde el fraccionamiento con botón derecho pueden modificar la fecha del próximo vencimiento, y vol... Rebeca González
17:44 D) ATMGTNET #186723 (DESCARTADO): FORMACIÓN MULTAS: Solicita formación para el personal de multas. MIGUEL ANGEL GARCIA
17:32 A) ATMCONTANET #186722 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS DE INGRESOS FEBRERO Y BAJAS ENERO: Me pone Alejandro, Tesorero, ws le llamo (varias llamadas)
Ya tiene de la empresa de Reca los ficheros de febrero y ... JULIÁN NOHALES
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenas tardes Nuria;
¿Podrías confirmarme la partida presupuestaria a la que debe ir asociada la tasa?
Quedo a la... Patricia Merino
13:22 P) GIT_WEB #186692 (RESUELTA): CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.: Buenos días precisamos que asignéis código económico para liquidar vados con las consiguientes tarifas, pasamos orden... NURIA MARTÍNEZ
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenas tardes,
Para aplicar un ingreso indebido tienen que irse al menú RE-COBROS-INGRESOS INDEBIDOS/IPAS con botó... Rebeca González
17:07 B) ATMNOMINET #186720 (RESUELTA): PAGA EXT: Ana: consulta importes de nóminas de Paga extra. No son iguales que nominas anteriores
Se le indica que el importe d... ANA JIMENEZ
16:51 A) ATMCONTANET #186721 (RESUELTA): BOLAÑOS - XML CTA. GRAL. 2023: Llamo al nuevo Interventor y me conecto, vemos fechas para el xml deben coincidir con la plataforma
Recalculamos ECP... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
16:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes,
He estado echando un vistazo junto con Alfonso a los expedientes de sucesores de Fresno y no sé si ... ALFONSO SUAREZ
16:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, si lo puedo emitir muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE: Buenos días Alfonso,
El trámite inicial de este expediente es con el requerimiento a sucesores, por tanto, la plan... Cintia Del Sol Salas
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR: Buenas tardes @lorenzo.rodriguez
Ya está corregido, ya no os debe de salir el error.
Un saludo
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR: Buenos días,
Si, tienes que eliminarlas todas.
Gracias Maria Angeles Fernandez Pérez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR: Buenos días @lorenzo.rodriguez ,
El procedimiento que estaba configurado no es correcto. Ya hemos procedido a su m... Maria Angeles Fernandez Pérez
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS: Buenas tardes, ya aparecen las parcelas en Geotributos.
Un saludo. Mariano Aguirre
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186718: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCESO Y CONSULTA RE/ESTADISTICAS/INGRESOS. RESUMEN POR CONCEPTO A LA USUARIA PMHARO: Buenas tardes,
Ya tiene el perfil para la consulta, por favor cuando pueda comprobar que esta correcto, cualquier ... Rebeca González
15:54 P) GIT_WEB #186718 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCESO Y CONSULTA RE/ESTADISTICAS/INGRESOS. RESUMEN POR CONCEPTO A LA USUARIA PMHARO: Buenas tardes;
Esta mañana a última hora me llaman desde el Ayuntamiento para solicitarnos que se le den permisos ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186668: REINTEGRO: Hola Jose, ya está corregido el expte. 4854 por 130,18
Veo que solo está el ADOPR habrás borrado el reintegro y su b... Charo Segura Martínez
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186668: REINTEGRO: Hola Jose, en cuanto pueda entro en la BD y reviso el expte. que indicas
Un saludo
Charo Charo Segura Martínez
12:19 A) ATMCONTANET #186668 (RESUELTA): REINTEGRO: El viernes realice un reintegro que fue erroneo en el importe, seguidamente lo anulé y ahora resulta que cuando voy h... M. JOSE PASTOR
16:14 D2 ) ATMMULTAS #186715 (RESUELTA): MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@: MECO activación servicio Notific@
Necesitaría que se activara este servicio, creo que los compañeros de GitWeb lle... MAR PUERTA
15:58 I) CLOUD INCIDENCIA #186678: CLOUD - ATMGERES: buenas tardes,
El expediente se encontraba bloqueado, seguramente por un cierre de sesión inesperado mientras se t... Jon Sandes
12:45 I) CLOUD #186678 (RESUELTA): CLOUD - ATMGERES: Buenos días,
No se puede seguir tramitando el expediente de referencia, puesto que sale el siguiente mensaje:
"El e... BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
15:50 P) GIT_WEB #186717 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN: BUENOS DÍAS
SE NOS GENERA UNA INCIDENCIA CON LA CARGA DE LA FASE 6 DE CAIXA.
EN UN PRINCIPIO HEMOS PENSADO QUE ERA ... CAROLINA AVILA
15:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días Juan.
Después de recibir el certificado de Aval, hemos procedido a la apertura de la solicitud del... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días Juan.
Muchas gracias, hemos solicitado el alta del servicio Notific@. Como ya teníamos la incidencia a... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: corregido, un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Municipal
www.alpedrete.es<http://www.aytonavacerra... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días Juan.
Hemos detectado un error en el código DIR3 que se ha proporcionado. El código correcto del Ayu... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA: !Outlook-21dtjpiw.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... LETICIA CAZORLA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA: Buenos días
Es que no me deja generarlos, siempre me sale el siguiente informe: No existen deudas emitidas a ejecu... LETICIA CAZORLA
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA: Hola Leticia, ¿has intentado generar los cargos desde ahí?, ¿te sale algún error al generarlos?, es que lo estoy vien... Elena Baeza
15:02 B) ATMNOMINET #186714 (RESUELTA): DEUDA SS/ MODELO 111: SACAMOS LAS CARTAS DE PAGO DE DEUDA DE LA SS, Y COMPROBAMOS QUE EL MODELO 11 SE PAGO DOS VECES EN EL 1T ANTONIO MORROLLÓN
14:58 A) ATMCONTANET #186716 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL SACAR RELACIÓN FACTURAS PAGADAS DURANTE AÑO 2024, INCLUYENDO LAS PA: Tiene problemas al sacar relación facturas pagadas durante año 2024, incluyendo las PA. Se solicita conexión y vemos ... MANCOMUNIAD DEL SUR
14:55 A) ATMCONTANET #186713 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Contraseña usuario cloud AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:54 A) ATMCONTANET #186712 (RESUELTA): CONSULTA Y LISTADOS DE FACTURAS EN FASE R: Consulta y listados de facturas en fase R SONIA SANZ
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186707: PROYECTO: EN ESE FORMATO DE ATMCONTA NO ES POSIBLE ENVIAR EL PROYECTO.
ESTAMOS DESARROLLANDO EL NUEVO FORMATO QUE SI PERMI... Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET #186707 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTO: Luis: Indica usuario que al crear el documento contable no le coge los dígitos del proyecto que ha creado. En el docu... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
14:53 A) ATMCONTANET #186711 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tiene que generar los XML de la cuenta general de algunos años. Me conecto para explicarla. Le faltan... AYUNTAMIENTO DE RETUERTA DELBULLAQUE
14:51 A) ATMCONTANET #186710 (RESUELTA): LISTADOS: Listados Quiere sacar listados de liquidación y avance para hacer el presupuesto 2025 JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes, se descarta esta incidencia para responder desde está otra INCIDENCIA #186675 Sergio Morales
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenas, disculpen la demora en la resolución. Sergio Morales
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
¿Cómo va esta incidencia?
Me gustaría hacer el traspaso a contabilidad de los ingresos de este apunte,... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:46 D) ATMGTNET #186679 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Notificaciones de liquidaciones ADELI .
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219: FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS: Buenos días,
Muchas gracias! AZAHARA MAYORAL
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219: FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS: Buenos días.
En la gestión de procedimientos de embargo ya se puede consultar la fecha de la última traba realizada.... Miguel Angel García
14:38 B) ATMNOMINET #186708 (RESUELTA): CUADERNO 34: Ana: tienen diferencia en el importe al generar el cuaderno 34 de 928.23.Es el finiquito de un trabajador.
En el mo... ANA JIMENEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186691: INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS: Buenos días Carmen,
Ya tienes creadas las tarifas que te faltaban en el epígrafe de cementerios.
Te hemos cread... Pilar Zarza Penas
13:25 P) GIT_WEB #186691 (RESUELTA): INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS: Hola tengo una incidencia en la tasa de cementerio en el epígrafe de movimiento de lapidas, solo hay un epígrafe, con... CARMEN H M
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003: PROBLEMA CERTIFICADO FACE: Hola, buenas tardes.
Por favor, si ya han podido proceder al alta del certificado y a la descarga de las facturas ... Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET #186709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en las bases por pedir código 509 y 603, mandamos de nuevo SANTIAGO QUILEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186498: PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186686: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625: Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho.
Un saludo
![](clipboard-202411181426-ff5kw.png)
Jose Luis García González
13:15 D2 ) ATMMULTAS #186686 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625: Tenemos otro expediente para eliminar la RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625.
Gracias BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:25 B) ATMNOMINET #186706 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social, recalculamos y enviamos de nuevo MARTA GOMEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: De nada Mónica!.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
Este email... Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: Resuelta la duda
Muchas gracias
Saludos MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: Hola Mónica, lo normal es con el 20%, tu decides si le quieres poner el 10 o el 20, pero lo legal es el 20% si fracci... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: Hola! Lo he hecho de ese modo, pero siempre hay que hacerlo?
Por qué sucede eso?
Saludos MONICA DE LA ROSA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: Buenos días Mónica, cuando vayas a generar el fraccionamiento dale a opciones y aquí pon el recargo:
![](clipboard-2... Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:04 P) GIT_WEB #186651 (RESUELTA): RECARGO FRACCIONAMIENTO: BUENOS DÍAS,.
TENGO DOS RECIBOS QUE APARECEN EN GESTIÓN DE DEUDAS CON EL 10% DE RECARGO (NOTIFICADA PROV. APREMIO 06... MONICA DE LA ROSA
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185006: FACE VALDETORRES: Hola, buenos días.
En caso de que deseen modificar los certificados y parámetros en la descarga de facturas por fa... Sergio Velázquez Martín
14:18 A) ATMCONTANET #186704 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD: Hola Fernando, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de la descarga ... Sergio Velázquez Martín
14:03 P) GIT_WEB #186702 (RESUELTA): ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024: Buenos días,
En el fichero de cobro de la AEAT del mes de septiembre, aparece un ingreso
indebido de 5,59 € de la d... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186700 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186699 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534: ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días el documento que nos envía es de fecha anterior a la incidencia que nos reportó el 25 de octubre, por lo ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 B) ATMNOMINET #186705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de los ficheros respuestas, enviados esta mañana. En la comprobación de los ficheros nos damos cuenta que l... PÎLAR ARASANZ ASCASO
13:58 B) ATMNOMINET #186701 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos que han añadido en atrasos como que no suma a la base de cotización, por lo que explicamos al usuario que por e... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenos días,
Efectivamente, una vez indicada el sentido de la resolución, se propone
generar el documento de "Suces... MANUEL MORALES PEREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenos días,
Antes de generar el documento, tiene que indicar la resolución, en este caso seria Estimado.
Pru... Pilar Zarza Penas
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186382: SEDE ELECTRÓNICA-: Buenos días eso es debido a un problema del lector PDF del usuario que ha solicitado la carta de pago. En este caso A... Alvaro Fernández Gutierrez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186577: ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS: Buenos días,
Por favor, probar de nuevo si os deja generar el padrón.
Os informamos, que este aviso os salía p... Cintia Del Sol Salas
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #186697: HABITANTE: Nos conectamos para revisar una unidad familiar a la que se le realiza una M CD, se corrige la unidad familiar del me... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:47 E) ATMPMH #186697 (RESUELTA): HABITANTE: Llama para revisar unidad familiar con M CD.
PILAR MARTIN
13:50 D2 ) ATMMULTAS #186698 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Imposibilidad para imprimr expedientes
Por favor llamar mañana a primera hora MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
13:42 A) ATMCONTANET #186696 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICEHROS DE RECAUDACIÓN.: Contabilizar ficheros Q19 con devolución de recibos, adjunto los ficheros correspondientes a EEII mes de Septiembre y... CONCHA GARCIA RODENAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186690: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Hola carolina, cierro esta que nos ha venido duplicada.
Un saludo. Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB #186690 (DESCARTADO): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
He comprobado que se me han prescrito 2 deudas del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nom... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186689: NO APARECE HABITANTE: Buenas tardes, ya esta localizada ya debe aparecerte en la unidad familiar.
Cualquier cosilla nos comentas.
S... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 F) PADRON WEB #186689 (RESUELTA): NO APARECE HABITANTE: Buenos días. La habitante YARA DIAZ GIL, que sí figuraba en un volante colectivo emitido el 11/09/2024 con la versión... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS: Hola Rocío, pero la dirección que viene en la providencia de apremio es del DNI 00763049R o del DNI 70561839R, te est... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB #186685 (RESUELTA): EXPEDIENTES CRUZADOS: Buenos días,
Informamos que hay un error a la hora de notificar la última remesa al contribuyente. He tenido dos ... ROCIO REDONDO IGLESIAS
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575: CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE: Buenos días Silvia;
Ya están creadas las partidas presupuestarias según el fichero adjunto.
Quedo a la espera de ... Patricia Merino
13:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #186694 (RESUELTA): CONCEPTO RETRAZO MÉDICO POR HORAS: Buenos días,
Me comentan desde personal que el concepto retraso médico por horas, cuando
lo solicitan desde el po... JONAY ARMAS
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186469: PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA: Tras la reunión de Fernando con el usuario se ha llegado un "arreglo con los certificados" para poder dar paso a las ... Germán Pimentel Donaire
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #186693 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS EN DÍA FESTIVO: Buenos días,
Tenemos el problema con varios trabajadores como pasa en el caso de la
Policía Local que deben poder... JONAY ARMAS
13:25 D) ATMGTNET CONSULTA #186677: ENVÍO PAGOS A LA DGT: Buenos días Rocio, falta el certificado de representación que tengáis comunicado en tráfico.
Cuando lo tengas si os ... Jose Luis García González
12:42 D) ATMGTNET #186677 (RESUELTA): ENVÍO PAGOS A LA DGT: Cuando selecciono una remesa: IMPAGADOS A 20240603, ésta por ejemplo, y le doy a "Envío Pagados a la DGT", nos dice "... ROCIO MATOS FERNANDEZ
13:22 P) GIT_WEB #186688 (RESUELTA): DUDAS COBROS: Dudas cobros con costas
CONCHA GARCIA RODENAS
13:16 P) GIT_WEB #186687 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
He comprobado que se han prescrito 2 recibos del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nombr... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:15 B) ATMNOMINET #186695 (RESUELTA): FINIQUITOS: Asistencia para el cálculo de un finiquito , le estaban saliendo unas cantidades muy altas. SILVIA ABADIA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES: Hola Maravillas, gracias por avisar, la pongo como resuelta.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES: Ya ha sido resuelto por Cintia.
Gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma... MARAVILLAS GIRALDO
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES: Buenos días Maravillas, ¿te da algún error que puedas adjuntarnos?.
Un saludo. Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #186654 (RESUELTA): ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES: En el expte. 2024REC01523 no se genera la plantilla de acuerdo audiencia a interesados. MARAVILLAS GIRALDO
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Hola Mónica, les asigno este, no hace falta que abras otro.
Un saludo. Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Para la "aprobación de liquidación", desde tramitación me han indicado que abra un ticket. Por si queré... MONICA DE LA ROSA
11:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES: Buenos días Mónica, ¿es para algún expediente en concreto o en general?.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #186655 (RESUELTA): APROBACION DE LIQUIDACIONES: BUENOS DÍAS
SOLICITAMOS LA DESHABILITACIÓN DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO "APROBACIÓN DE LIQUIDACIONES".
QUEDAMOS A LA E... MONICA DE LA ROSA
13:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos días.
Para solicitar el alta del Procedimiento: 3133795 (Gestión bonificaciones, exenciones y trámites... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:59 4- PRESUPUESTOS #186683 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:59:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 B) ASISTENCIA #186682 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:58:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 B) ATMNOMINET #186681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajadora que tenia el horario cerrado a mitad del mes. HENAR DOMINGUEZ
12:53 D2 ) ATMMULTAS #186666 (RESUELTA): ALPEDRETE REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS NO COGE PLANTILLA ASOCIADA EN PROGRAMA: ALPEDRETE Remesa Resoluciones Sancionadoras con Puntos Pagadas no coge plantilla asociada en programa
Buenos días... MAR PUERTA
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185674: ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA: Después de que mi compañera Maite comprobara el error informado por el usuario y tras analizarlo no se puede modifica... Germán Pimentel Donaire
12:50 P) GIT_WEB #186680 (RESUELTA): FORMACIÓN: Solicita tutoría online para varios compañeros que tienen dudas en la aplicación, habrá que mirar si tienen horas pen... CONCHA GARCIA RODENAS
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.: Hola Antonio, buenos días.
La demora que nos indicaste podría deberse al volumen de información al que tiene que a... Sergio Velázquez Martín
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenas tardes,
El código de envío NA410591000000000288519 sigue en "pendiente de comparecencia".
Saludos MONICA DE LA ROSA
12:40 D2 ) ATMMULTAS #186676 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN: ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN ANAABENZA@ARCHENA.ES -
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186653: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Perfecto, lo he comprobado y todo ok. Gracias BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186653: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202411181223-i4fq0.png)
Un saludo Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS #186653 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Por favor, en el expedite ORA-24-07400, podéis eliminar la notificación de la resolución sancionador y notificación.
... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186406: DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS: Buenos días Nuria, mira a ver si ya sale bien que la he bajado un poco para que no se monte la otra imagen encima y m... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #186672 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
¿ME PODEIS SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR JUNTO CON SU DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC? son d... SONIA CASCADO
12:33 B) ATMNOMINET #186673 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como grabar trienios MARIA JESUS
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: EL TRABAJADOR TIENE UNOS ATRASOS CON FILTRO 2024 Y OTROS CON 0000
EL PROGRAMA LOS CALCULA DE FORMA SEPARADA, AL ... Rafael Barón Touriño
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186277: PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD: Hola Rosa, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de la generación de... Sergio Velázquez Martín
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA: EN LA PROXIMA VERSION AL IMPRIMIR RECIBOS DE SALARIO SE PUEDE MARCAR "PORTAL DE TRANSPARENCIA"
![](clipboard-20241... Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63: Hola Cristina, por lo que veo se han incluido en la serie 240B los deudores a los que no se cobró su totalidad en la ... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB #186662 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63: Buenos días,
Teniendo el importe retenido de la fase 4 de la serie 240A del banco ING, se generó la serie 240B y p... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186669: SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS: Buenos días,
Le paso la nueva clave del programa de Nóminas que solicitó.
OSNRDNOF2
Un saludo y que tenga b... Daniel Redondo Muñoz
12:20 B) ATMNOMINET #186669 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS: Solicito la nueva clave del Programada de Nominas ANTONIA MARTINEZ
12:21 A) ATMCONTANET #186670 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA TRANSFERENCIAS: Buenos días, seguimos sin respuesta de la incidencia plantada el 29 de octubre y nos urge solucionarlo este mes ante... SONIA TORRES TORRES
12:21 B) ATMNOMINET #186671 (RESUELTA): ERROR AFI: Nos indican que enviaron un fichero afi de alta con tres trabajadores pero uno de ellos no esta en alta en seguridad ... PRADO LOPEZ FERNANDEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR: Buenas Adela, ya está arreglado. Disculpa la demora Sergio Morales
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:: Buenos días
Hemos realizado una modificación para que se use otro sistema de edición de documentos disponible.
... Tomás Illescas
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186624: NO SE PUEDEN VER DOCUMENTOS ANEXOS: El servicio de Geres estaba caído. Cristina nos informa que ha podido descargar las facturas sin problema.
Germán Pimentel Donaire
09:39 A) ATMCONTANET #186624 (RESUELTA): NO SE PUEDEN VER DOCUMENTOS ANEXOS: No se pueden ver los documentos adjuntos en las facturas CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:09 A) ATMCONTANET #186684 (RESUELTA): DATOS PARA LA GRABACIÓN CONTABILIDAD 2021: Conexión con cliente, datos solicitados para la grabación contabilidad 2021. MAITE VEGA TORRERO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER: Hola Clemente, estoy llamando pero no lo coge, pruebo un poco más y si no me contesta le escribo al mail. Mariano Aguirre
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER: el mail
oscar.monino@correos.com CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER: El comercial es
Oscar Moñino Saura
Gestor de Ventas - Area Centro
Dirección Unidad de Negocio Postal y Paque... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días, soy Mariano Aguirre, me ha llegado esta petición para montar SICER por EDItran, Ya he configurado la ses... Mariano Aguirre
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186620: INCIDENCIAS FRECUENTES: Fallo temporal la reconexión entre servicios ha funcionado correctamente. Germán Pimentel Donaire
09:10 A) ATMCONTANET #186620 (RESUELTA): INCIDENCIAS FRECUENTES: Buenos días,
Os paso dos capturas de pantalla para mostraros las incidencias que frecuentemente me da el programa ... CONCHI LÓPEZ
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186645: NO DESCARGA FACTURAS, UNA VEZ REINICIADO PC TAMPOCO: Fallo temporal la reconexión entre servicios ha funcionado correctamente. Germán Pimentel Donaire
10:35 A) ATMCONTANET #186645 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS, UNA VEZ REINICIADO PC TAMPOCO: He reiniciado el programa, el pc también. Cuando accedo a contabilidad sale el mensaje que hay facturas con incidenci... CONCHI LÓPEZ
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: Hola Viviana,
He hablado con los informáticos de mi Ayto y se van a poner en contacto con vosotros para poder realiza... JOSE LUIS PINA HIERRO
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186614: NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA: Muchas gracias!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiad... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186614: NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA: Buenos días Beatriz, ya está puesto el resultado. Sería algún fallo ocasional. No se que puede haber pasado. Se ha pu... Jose Luis García González
08:51 D2 ) ATMMULTAS #186614 (RESUELTA): NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA: Dentro de la remesa genérica de noviembre 0653, notificación nº 12, (expediten boletín 202400020444), se remitió a NO... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186434: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días
El problema viene porque el vehículo asociado al expediente GC3973AL no tiene correctamente rellena la... Tomás Illescas
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186593: BASES DE COTIZACION: EL PROBLEMA ESTA EN LOS SEGUROS SOCIALES, LA TRABAJADORA TIENE DOS CONTRATOS Y CUANDO SE CALCULAN A LA VEZ LA PRORR... Rafael Barón Touriño
11:49 B) ATMNOMINET #186665 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Comprobamos el error de fichero de bases de un trabajador con recaída. NATI PERSONAL
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186607: DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE: Buenos días, , como indica la incidencia "La subvención o tipo de subvención es obligatorio para económicas que empie... Javier Martinez
11:43 B) ATMNOMINET #186663 (RESUELTA): CAMBIO COEFICIENTE: Vemos como hacer el cambio de coeficiente en seg social y en atm AINHOA BABIANO
11:37 D) ATMGTNET #186661 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO MOVE TRÁFICO: Arreglo fichero move tráfico ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:36 B2) CONTROL_HORARIO #186660 (RESUELTA): ERRO: BUENOS DIAS.
LA COMPAÑERA FRANCISCA CAMPOS GOMEZ LE HAN CONCEIDO UNA REDUCCION DE UNA HORA RETIBUIDA. LE HEMOS PUEST... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:35 I) CLOUD #186659 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: El usuario quiere el cambio de contraseña de cloud\antigua4 AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
11:32 I) CLOUD CLOUD #186657: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días Rafael,
Mando la contraseña del usuario Cloud\brunete3
0_>8(YG6:i0\
Muchas gracias,
Un saludo... Julia Ajarrista Ojeda
11:29 I) CLOUD #186657 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Quería una nueva contraseña para el usuario cloud\brunete3 RAFAEL JORDA LOPEZ
11:32 I) CLOUD #186658 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Necesita el cambio de contraseña de los usuarios Cloud hoyo.manzanares y hoyo.manzanares2 AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116: SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días mi nombre es Ana María el teléfono es 91 174 94 92. Ext. 2812
Saludos
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días, dime quien eres y te llamo y lo vemos.
Un saludo. Elena Baeza
11:14 D2 ) ATMMULTAS #186621 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: Actualizar dispositivos móviles
Se envía Qr para actualizar dispositivos
![](clipboard-202411180916-xledw.png)
MARIANO POLICIA LOCAL
11:04 E) ATMPMH #186652 (RESUELTA): INCIDECIA: Revisar movimientos AYUNTAMIENTO DE RUIDERA
10:57 A) ATMCONTANET #186667 (RESUELTA): RECTIFICAR IMPORTE EN UN DR: Rectificar importe en un DR ELENA (HIRUELA)
10:56 D2 ) ATMMULTAS #186632 (RESUELTA): EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES Y ERROR DE ACCESO DE OTRO AGENTE: EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES :
564-013
564-014
553-015
Error de acceso app movil agente 56... MAR PUERTA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186626: DEVOLUCIONES: Buenos días:
Tengo otra incidencia en los cobros:
La deuda 2400022501 figura como cobrada dos veces, por C19 y ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:15 P) GIT_WEB #186626 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Buenos días;
Tenemos dos deudas:
2400026130 Estado COBRADA, pero declarada improcedente
2400026131... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186647: SOPORTE ITVM: Buenos días Manoli, la pongo como resuelta que que te la he explicado telefónicamente. Ya sabes, si sigues teniendo a... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB #186647 (RESUELTA): SOPORTE ITVM: SOLICITO SOPORTE PARA INCORPORACION MASIVA TRAFICO MANUELA MORENO
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186619: CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.: Buenos días Víctor, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
![](clipboard-202411181048-xapsa.png)
Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET #186619 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.: Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP en el que se quedo el importe de la bonificación en el último plazo c... VICTOR AYUSO
10:47 D) ATMGTNET #186648 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BREA DEL TAJO: Buenos días.
Desde el CAID han indicado:
DGT ha dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Le comu... ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
10:46 B) ATMNOMINET #186656 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Creamos un concepto de abono que no cotiza ni tributa y añadimos en nómina MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:46 B) ATMNOMINET #186650 (RESUELTA): ERRO NÓMINA OCT: Amelia: Trabajadora que no se le regularizó en el mes de Octubre una baja IT (alta) del mes de Sept.
Se le indica d... AMELIA POBO
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558: CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE: Buenos días,
Estamos comprobando que al hacer un cambio de titularidad se ha quitado el devengo por porcentaje y p... Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Ángel Luis, envíame el informe que sale en la incidencia por favor, para poder ver mejor el error que da.... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #186627 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpe... CASADO CASADO ANGEL LUIS
10:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982: ERROR INFORME DE FICHAJES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
10:34 B) ATMNOMINET #186646 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Nos indican que el contrato sale por sustitución y es por causas de la producción, cambiamos el modelo de contrato y ... NATALIA PALOMARES
10:31 A) ATMCONTANET #186649 (RESUELTA): FERNANDO ALCALDE DEL MUNICIPIO: Fernando Alcalde del municipio Necesita sacar un Estado de ejecución del presupuesto a día de hoy. No tiene secretar... AYUNTAMIENTO DE VALDEAVELLANO
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186643 (EN ESTUDIO): TE DEJA CERRAR UN EXPEDIENTE TENIENDO DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA (PROBADO EN PRE): Se permite cerrar un expediente teniendo un documento pendiente de firma.
(Probado en PRE) ATM-MAGGIOLI
10:28 A) ATMCONTANET #186641 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FECHA REG. FRA. Y EXPTE.: Llama Silvia, me conecto pide que mire un mje que le ha salido al contabilizar la R de una fra. está ok, fra. pagada ... SILVIA AUXILIAR
10:27 A) ATMCONTANET #186644 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EXPTE DE IRPF Y LA CUENTA 4751 (QUE NO VE LOS IMPORTES DEL IRPF ): Tiene problemas con expte de IRPF y la cuenta 4751 (que no ve los importes del IRPF del expte de diciembre de 2023, c... AYUNTAMIENTO DE NOJA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186611: EL BOALO - ERROR AL INTENTAR ABRIR MODULO DE MULTAS (GESTION DE NOTIFICACIONES): Buenos días Malu, ya lo tienes arreglado.
Un saludo<hr>
Este email es... Jose Luis García González
08:27 D) ATMGTNET #186611 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL INTENTAR ABRIR MODULO DE MULTAS (GESTION DE NOTIFICACIONES): Buenos días, al intentar abrir, en el módulo de multas, la gestión de notificaciones, me aparece el error que os enví... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:23 A) ATMCONTANET #186639 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET: Buenos días, solicitamos nuevas licencias para las siguientes entidades:
PROVINCIA: 22
MUNICIPIO: 125
SUBENTIDADES... SUELI LAFITA FERRER
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354: REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES: Nos conectamos y se le realiza el tratamiento de los ficheros pendientes, se revisa en IDA CONSUL si tiene ficheros p... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA: Buenos días,
Ya está configurado el nuevo epígrafe con todas las tarifas para que podáis liquidar distintos concep... Pilar Zarza Penas
10:19 A) ATMCONTANET #186642 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Tiene un pago a justificación con el importe total en el reintegro y es erróneo.
Le elimino el reintegro y la justif... PALOMA JUSTO VAQUERO
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #186636: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
La contraseña ya ha sido renovada.
Usuario: cloud\alcolea.pinar2
Contraseña nueva: 5tetY8NZ90_I
Mu... Nerea Mongiello Olalde
10:08 I) CLOUD #186636 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
... ANA ALCOLEA
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411: ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA: Buenos días,
Me comenta la compañera de Contabilidad que ha actualizado el programa y
sigue el mismo problema..
El ... JONAY ARMAS
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186433: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: Buenos días Juan Carlos, ya están cambiados los estados de las 12 fras. en fase JU y estado conformadas, a estado pag... Charo Segura Martínez
10:06 A) ATMCONTANET #186664 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE UNA FIANZA POR EL MODULO SILVIA AUXILIAR
10:05 A) ATMCONTANET #186635 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Y DUDAS DE PROYECTOS CON FINANCACION AFECTADA ESTHER FERNANDEZ
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186250: ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM: Hola Jose, ha preguntado Esther por este ticket, está pasado a Soporte ya lo he comentado con mi compañero a ver si l... Charo Segura Martínez
10:01 B) ATMNOMINET #186633 (RESUELTA): LISTADO: Generamos un listado de resumen de abonos. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION: Buenos días,
Quisiéramos saber en que situación se encuentra la incidencia.
Gracias, un saludo. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519: LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE: Buenos días,
Hemos seguido os pasos que nos indican para modificar la categoría, y
aunque el sistema nos indica "op... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:57 A) ATMCONTANET #186638 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fase previa a un ingreso no presupuestario.
Reintegro de pago sobro un expediente de un convenio que inicia en RC y ... ENCARNACIÓN MANZANARES
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #186630 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Por petición de la Alcaldesa, es necesario que en la información sobre permisos y vacaciones de todo el personal muni... ANGELA GIL
09:51 A) ATMCONTANET #186631 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Factura mal registrada desde el inicio, importe 240 erróneo tramitada hasta el pago por este importe. Reclama el prov... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:50 A) ATMCONTANET #186629 (RESUELTA): USUARIO CON PROBLEMAS DE ACCESO A CONTANET: Problemas con un equipo para entrar a Contanet.
Le digo que copie el Atmcontanetcliente de otro usuario o que mire ... MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Buenos días Clemente, pues lo paso a Desarrollo para que le echen un vistazo, pero no sé si te lo podrán ver hoy.
... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Buenos días Andrés, si puedes hablar con correos para que anules esa remesa, genérala de nuevo y la vuelves a enviar.... Elena Baeza
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes para saber en que situación se encuentra este asunto , ya que e... Ainhoa García Carpintero
09:45 A) ATMCONTANET #186634 (RESUELTA): APERTURA AÑO 205 PARA REALIZAR PRESUPUESTO: Apertura año 205 para realizar Presupuesto. Se realza conexión y se explica MARGA MORAL GARCIA
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Buenos dfías @joseluis.garcia
En la incidencia que abrimos al CAID, nos indicó:
Hemos autorizado le procedimie... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:42 B) ATMNOMINET #186628 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos que no salía el ce por no haber calculado el finiquito, lo sacamos y mandamos el ce NATALIA PALOMARES
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299: AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Estoy pendiente de que me llamen para solucionar este soporte
AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS:
... FELIPE VALENCIA
09:40 E) ATMPMH #186625 (RESUELTA): SOLICITA ASISTENCIA POR TELÉFONO.: Nos conectamos y revisamos error. ELISABETH MARTIN CAMACHO
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO: Buenos días Esther, ya lo tienes cambiado.
Prueba y si ves algo mal nos avisas.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET #186613 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO: Buenos días, necesitamos cambiar la firma de las notificaciones de fraccionamientos. Ahora pone oficial mayor. Lo dej... ESTHER PEREZ
09:38 B) ATMNOMINET #186640 (RESUELTA): TRABAJADOR NUEVO EN CARPETA ERRONEA: Ana: Trabajadora nueva que se calculó en la carpeta de Adm. General e iba en la Financiera.
Se borra de una y se vu... ADRIAN TESORERO
09:35 E) ATMPMH #186623 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR VOLANTE COLECTIVO: Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE: Buenos días, una vez enviada la contraseña del certificado, solicito me
indiquen el estado en el que se encuentra est... MANUEL (INTERVENTOR)
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573: CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO: Buenos días,
Ya están modificadas las tarifas del epígrafe de cementerios. Por favor comprueben que está todo corr... Pilar Zarza Penas
09:22 B) ATMNOMINET #186637 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para anular un CCC confirmación, y modificar un FIN de vacaciones mal informados. Se genera nuevo fichero ... PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA: Buenos días
Comentarte que esta Sanción ya se encuentra con importe reducido, comprobarlo y con cualquier problema... Ainhoa García Carpintero
09:10 B) ATMNOMINET #186622 (RESUELTA): ERROR EN BASES: Elizabet: Le piden todo el tramo del trabajador. Es como si no lo hubiera enviado. Indica que tenía puesta una fecha ... AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES
09:09 D2 ) ATMMULTAS #186609 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Otra vez el Manu con versión nueva jjjj MAR PUERTA
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186609: ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: Buenos días Mar, ya está actualizado.
El problema no es la versión de Manu, el problema es que dejáis la aplicación ... Jose Luis García González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307: FRACCIONAMIENTOS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079: FACTURA C19: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186612: CAMBIO DE SECRETARIO-INTERVENTOR: Nos conectamos y damos de alta el nuevo cargo, se revisa cargos anteriores.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz
08:45 E) ATMPMH #186612 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO-INTERVENTOR: Buenos días,
Necesitamos cambiar al secretario. El nuevo secretario es: JORGE CARPETANO TRIGUEROS, con DNI 74018686... LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
08:59 B) ATMNOMINET #186617 (RESUELTA): CONSULTA BASES: SE REVISAN NÓMINAS SOLICITADAS POR EL USUARIO AÍDA RUIZ TARONCHER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Solucionado. Mil gracias.
!Outlook-y4vm25bt.png!
Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
A... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
07:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Buenos días Nacho,
Desde el departamento de desarrollo nos comunican que debido a que existen expedientes que tie... Daniel Redondo Muñoz
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION: Buenos días,
¿Nos puede enviar los pantallazos del informe para poder comprobar que fallo les esta dando?
Grac... Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604: CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA: Buenos días Ramón, ¿el cobro es un C60 o lo habéis intentado aplicar desde documentos de pago individualmente o gener... Elena Baeza
08:48 D2 ) ATMMULTAS #186616 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD MULTAS: La tramitación la va a llevar ella.
Sello de organo
La clave de instalación es: 4d2sDMmKgzAmpxHe
Tiene que se l... MAR PUERTA
08:47 B) ASISTENCIA #186615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01857 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02868: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 18/11/2024 08:47:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02868
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537: CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Gracias. Es correcto.
Un saludo,
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Dep... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537: CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días María Isabel;
He procedido a realizar el corrección que me indica.
![](clipboard-202411180759-badlo.... Patricia Merino
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572: ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA: Buenos días,
Comprobar por favor si lo hacéis marcando el check para calcular los intereses.
Te detallo la imag... Pilar Zarza Penas
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748: ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412: CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 04/11/24 damos por Resuelta la i... Pilar Zarza Penas
08:14 F) PADRON WEB #186610 (RESUELTA): ERROR MODELO HISTORICO COLECTIVO: Buenos días, quería comentaros que creo que hay algún error al generar el historico colectivo.
Si vas a la vivienda ... CARMEN MORENO ALCALA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378: MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
08:12 I) CLOUD SOLICITUD #186383: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días,
Le adjunto las nuevas credenciales para el usuario de cloud\alcubillas3:
[+] Usuario: cloud\alcubi... Álvaro Cotobal Díaz
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya se deberían agrupar los expedientes de una persona eliminada en u... Miguel Angel García
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485: TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 23/10 y 08/11/24 damos por Resue... Pilar Zarza Penas
08:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Buenos días,
Hemos podido comprobar que desde la aplicación ya son accesibles todos los dispositivos, por lo que ... Javier Alía Álvarez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Pilar Zarza Penas
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186551: ERROR AL IMPRIMIR INFORME: Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya puede generar el informe general detallado con normalidad.
![](c... Miguel Angel García
07:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO: IP: 37.209.167.127
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 15 de ... JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
01:00 A) ATMCONTANET #186703 (RESUELTA): SE HA DUPLICADO LA LÍNEA DE INGRESOS DE UN PROYECTO: Se ha duplicado la línea de ingresos de un Proyecto. Se solicita conexión, pero se quedaría pendiente porque hay que ... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA

17/11/2024

21:19 B) ASISTENCIA #186608 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01896 - AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA - ATMGM/2024/01771: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA Fecha de envío: 17/11/2024 21:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01771
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Hola como estáis,
La cuestión completa es la siguiente:
Generado cargo ejecutiva nº 007/2024
Emisión providencias d... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ

16/11/2024

21:06 P) GIT_WEB #186607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE: Buenas tardes,
Os paso por aquí un fichero que ha generado nuestra Tesorera, y el error
que le dá al importarlo a... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
20:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186259: BAJA ATM MULTAS: Buenas tardes deben mandar escrito de Secretaría solicitando la baja del contrato.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
19:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913: NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185913 h... Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185035: LISTADOS INVENTARIO: Hasta la fecha no he recibido respuesta
Urge por la aprobación anual de Inventario
Un saludo
Melchor 620519325 MELCHOR MARTINEZ CASADO
12:57 D2 ) ATMMULTAS #186606 (RESUELTA): ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES: Buenos días, el pasado 5 de noviembre se publicó en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la nueva ORDENANZA M... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Genial!!!
Buen findeeeee!
_____
David Subirá
COMARCA DE RIBAGORZA
Servicios Generales - Nuevas Tecnologías
P... DAVID -
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Muchas gracias David, envío copia al soporte de ATM, para que puedan
cerrar la incidencia.
Saludos,
-------- Men... MARIA LUISA ABADIAS TORRES

15/11/2024

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Nada. No ha funcionado la solución. Editran ha rechazado el fichero. El error el mismo. No puedo ver el fichero que s... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Hola Clemente, doy la incidencia por resuelta, ya que la hemos visto telefónicamente, el lunes de todas formas me dic... Elena Baeza
07:40 P) GIT_WEB #186507 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19: Hola,
He enviado la Caixabank mediante Editran el soporte correspondiente a la CUOTA ESCUELA MUSICA (10MEN24) y veo ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
17:47 D2 ) ATMMULTAS #186588 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA IMPRESO_MULTAS_NOTIFICACIONTRAFICOCONC60: Modificar plantilla
Impreso_Multas_NotificacionTraficoConC60 CARMEN RUBIO
15:55 D2 ) ATMMULTAS #186566 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB DGP-PID: 3053952 Consulta de Datos de Vehículo para Sanciones
3053952 Consulta de Sanciones de un Conductor MARIA JOSE JIMENEZ MORENO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540: INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029: Buenos días,
¿Nos pueden facilitar los datos para comprobarlo en gitweb?
Gracias. Rebeca González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590: COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN: Buenos días David;
Tras hacer las comprobaciones oportunas, no vemos error en la configuración y posterior impresión... Patricia Merino
14:03 P) GIT_WEB #186590 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN: Buenos días,
Tras la llamada telefónica creo un ticket para darle lo antes posible contestación a la hora de impri... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:59 A) ATMCONTANET #186605 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA - CORREGIR FRAS ERROR DE DESCARGA: Llama Guadalupe me conecto y corrijo 2 fras. que tenían estado error de descarga GUADALUPE MORA
14:58 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Muchas gracias por la celeridad en la resolución
Un saludo. Maria de los Angeles Mingo
14:41 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Hola Ángeles!
Gracias por la información.
Ya están los expedientes configurados y habilitados en GIT con los pe... Cintia Del Sol Salas
10:11 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Buenas Cintia,
Perdón por la demora, estaba gestionando la posibilidad de añadir la firma escaneada de la tesorer... Maria de los Angeles Mingo
09:26 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Buenos días Ángeles,
¿Tenemos alguna información?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:55 P) GIT_WEB #186604 (RESUELTA): CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA: Buenas tardes:
Por pago en concurso de acreedores, se ha seleccionado deuda, creado csv al efecto y emitido docume... RAMÓN ALONSO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519: LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE: Hola, buenos días,
Os indico como solucionar la incidencia:

1- En primer lugar hay que poner bien la cateforía... David Gómez Suárez
09:17 P) GIT_WEB #186519 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE: Buenos días,
Tenemos que emitir nuevas liquidaciones del IAE a "ACTIVIDADES DE CARPINTERIA DE MADERA SL B81468001" -... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:52 A) ATMCONTANET #186603 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos / Datas. Le han pasado las datas iniciales de recaudación. La indico como contabilizarlo y luego como contab... ELENA (HIRUELA)
14:51 A) ATMCONTANET #186601 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Tenía problemas con alguna operación de un fichero que no tiene expediente, son anulaciones de reca... EVA .
14:51 A) ATMCONTANET #186600 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Ha contabilizado la reposición de fondos pero no tenía que haberlo hecho. Borramos la RF pero desap... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185855: INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR.": Buenos días,
Hemos comprobado que las deudas están suspendidas por eso les salta el error.
Estamos trabajando ... Rebeca González
14:50 A) ATMCONTANET #186599 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Error al subir la cuenta general el XML.
Genero un nuevo XML y lo subo y lo valido y ya no sale nin... MARIA GEMA LOPEZ RAMIRO
14:49 A) ATMCONTANET #186598 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general 2023. Tienen problemas con la cuenta general 2023, pero no estaban con nosotros en ese año. Algunas co... AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
14:47 A) ATMCONTANET #186597 (RESUELTA): FACTURAS / EMBARGOS / IVA: Facturas. Tiene un factura contabilizada a una aplicación presupuestaria errónea, hay que modificarlo, vamos a rectif... ANA CANO
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185221: AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA: Buenos días Cristina, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/10/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186533: [INCIDENCIA #185805: Buenos días,
Hemos añadido mas tramos al epígrafe que nos indican, cuando puedan comprobar que es así como lo dese... Rebeca González
09:48 P) GIT_WEB #186533 (RESUELTA): [INCIDENCIA #185805: En relación a la incidencia resuelta [INCIDENCIA #185805], aunque ahora si permite calcular, solo admite como tope de... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186582: TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS: Buenos días
Se ha procedido a realizar el cambio , comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar co... Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB #186582 (RESUELTA): TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS: Hola,
necesitamos que el ingreso código 073, tasa dominio público - apertura sondajes o zanjas, esté vinculado a l... LAURA URBANEJA VIDALES
14:35 A) ATMCONTANET #186602 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LOS FICHEROS DE COSTE EFECTIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES: Necesitan obtener los ficheros de Coste efectivo de servicios públicos y coste de actividades. Se solicita conexión y... ANA PARRA MENDOZA
14:33 A) ATMCONTANET #186594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO GFA ANA GARCÍA PAREDES
14:28 B) ATMNOMINET #186596 (RESUELTA): ERROR EN SS POR IMPORTES: Ana: Error en tramos por baja IT del día 31/10/2024. El programa genera bien los tramos según como lo tienen en la ss... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:24 B) ATMNOMINET #186593 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACION: Se comprueba que en la trabajadora ESCUDERO MINGO, CRISTINA ha calculado en su nomina una base de 420.47, pero en el ... EVA GAMO
14:07 P) GIT_WEB #186592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN DESCARGA FICHERO DATA BAJA PARA CONTABILIDAD. GITWEB: Hola,
Adjunto nueva incidencia ocurrida
Operación : Generación ficheros para contabilidad. Datas de baja.
No ... LUCÍA DE LLANO CABEZAS
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, ¿podrían especificarnos en qué epígrafe encuentran la errata dentro de las tasas de ocupación de la vía ... Patricia Merino
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL: Y EN EL LISTADO SOLO ESTA EL IMPORTE DE LA NOMINA ORDINARIA Y EN EL DE COSTES ESTA SUMADA UNA NOMINA DE ATRASOS. Rafael Barón Touriño
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL: ESE INFORME ES DEL MOMENTO EN QUE SE GENERAN LAS NOMINAS, LO QUE SE CALCULA DE SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA ES UNA ESTI... Rafael Barón Touriño
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL: Al sacar de nuevo el listado de los costes de seguridad social, sigue saliendo una cantidad que no corresponde
![](c... Elena De La Osa Sánchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE: Buenos días,
[+] Las nuevas credenciales de usuario son:
[+] Usuario: cloud\guadalix9
[+] Pass: ... Álvaro Cotobal Díaz
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE: Guada.91478==
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixd... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE: PASS:
20012001
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixd... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE: __
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:24 C) ATMGERES #186583 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE: Buenos días!
Necesito que se instale un certificado en el USUARIO: Guadalix9
Por favor, es urgente ya que tien... VICTOR CABRERIZO
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186589: BASES DE COTIZACIÓN: de septiembre a octubre
;) AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
13:59 B) ATMNOMINET #186589 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACIÓN: ¿podéis por favor echarle un vistazo a las bases de cotización de la empleada Julia Monclús?
de octubre a noviembre ... AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Ya hemos configurado las dos tasas en la carpeta tributaria, como siempre ahora sólo está vis... Maria Angeles Fernandez Pérez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, ya he rellenado los dos formularios que tenía pendientes.
Gracias ARANCHA ORMEÑO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Para poner visible las Tasas 209 - APROVECHAMIENTO URBANISTICO (TAU) y la 210 -CANON URBANISI... Maria Angeles Fernandez Pérez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186526: COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI: EN LAS ORDENES DE SUBIDA DE BASES DE COTIZACION YA ESPECIFICA LA SS QUE SE ABONARAN CUANDO LA SEGURIDAD SOCIAL EMIT... Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520: REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420: DESDE AYER (14.11.2024) ESTA ACTUALIZADO EL CONTRATO. Rafael Barón Touriño
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #186510: NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE: Ya esta solucionado
ESTER MARTINEZ CANALES
08:09 I) CLOUD #186510 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días, no podemos acceder al programa de contabilidad, adjunto el error que da al intentar poner la contraseña ESTER MARTINEZ CANALES
13:47 P) GIT_WEB #186591 (RESUELTA): QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS: Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de embargo/ relac... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días,
Ya aparece cambiado el índice de situación con el cif B10853364 que nos daba problemas. Por favor rev... Pilar Zarza Penas
13:39 B) ATMNOMINET #186586 (RESUELTA): BIC: Incluimos sucursal de banco que no estaba creada TERESA MARTIN CASTILLO
13:37 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186541: SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+: 1. ¿DE QUE CONTRATO SE TRATA? (401,420,.....)
2. ¿DE LOS NUEVOS CONTRATOS QUE LOGOS HABRIA QUE QUITAR?
![](cl... Rafael Barón Touriño
13:35 A) ATMCONTANET #186587 (RESUELTA): TRASPASO DE IMPORTE DE CUENTA OPERATIVA A LÍNEA DE CRÉDITO: Traspaso de importe de cuenta operativa a Línea de crédito. Se realiza conexión y se explica MERCEDES CAVA DENCHE
13:30 A) ATMCONTANET #186585 (RESUELTA): DUDAS GENERALES VINCULACION/PRESUPUESTO/PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025: Mónica: esta con el presupuesto del 2025. Y tiene dudas sobre la vinculación jurídica y las partidas presupuestarias MONICA SANZ FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #186584 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Comprobamos la respuesta de un casia donde nos indica que se debe enviar la L02 con fecha control noviembre 2023, cam... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: ¿Y que es lo que yo puedo hacer?
!image001.jpg!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: v... BELEN TABORDA ALVAREZ
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: Buenos días,
La diferencia en los datos son miles de euros, 16.000 €, no puede ser por el motivo que indicas…
!image... BELEN TABORDA ALVAREZ
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: SI NO ESTA EN LA NUBE Y TENEMOS COPIA DE LA BD ES IMPOSIBLE CON DOS FOTOS SABER DONDE ESTA LA DIFERENCIA. Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS: LOS SEGUROS SOCIALES SE CALCULAN AL MES SIGUIENTE A LAS NOMINAS, MUICHAS VECES CON BAJAS IT QUE EN LAS NIOMINAS NO ... Rafael Barón Touriño
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770: Hola Andrés, si le das a imprimir la remesa y actualizas los pdf puedes elegir otra vez el modelo, no sé si es esto l... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB #186543 (RESUELTA): SICER 2013 REMESA 770: Buenos días,
Generadas las providencias de apremio de la REMESA 770 SICER 2013 compruebo que el modelo de notifica... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:20 D) ATMGTNET #186560 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo BRUNO CORCHADO
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #186581 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Cuando el trabajador solicita ahora las vacaciones de 2025 con cargo a las vacaciones pendientes del año anterior (2... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS: Buenos días,
Por favor, actualicen la aplicación con la última versión. En su imagen se ve que no está actualizado... Javier Alía Álvarez
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS: !image.png!
a mi no me salen las horas teoricas
El vie, 15 nov 2024 a las 10:27, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS: Buenos días,
Por lo que podemos ver si que le aparecen las horas teóricas ese día, pero estas aparecen en el prime... Javier Alía Álvarez
13:15 B) ATMNOMINET #186580 (RESUELTA): NÓMINA: Vemos como sacar una nómina en la carpeta de noviembre con mes de cálculo octubre NATI PERSONAL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@: Genial muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@: Buenas
Ya se ha añadido la posibilidad de sustituir documentos externos (que no son de expedientes tributarios) y ... Tomás Illescas
13:11 B) ATMNOMINET #186579 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que tienen varios meses si solicitar ficheros de calculo, generamos los ficheros de diciembre 2023 y de m... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Villanueva del Pardillo le pasa lo mismo que a todos los que están en el cloud
![](clipboard-202411151302-ko7da.png)
Jose Luis García González
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días, soy Pepe de ATM, necesitamos saber la ip pública del ayuntamiento de Villanueva del Pardillo para dar de... Jose Luis García González
12:56 P) GIT_WEB #186577 (RESUELTA): ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS: Buenos días, tenemos una nueva incidencia, en la aprobación del padrón de la Tasa de Mercados del mes de agosto 2024
... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
12:56 B) ATMNOMINET #186576 (RESUELTA): CONTRATO 405: Configuramos bien el CT del contrato para que salga bien al imprimirlo ALICIA PERSONAL
12:51 P) GIT_WEB #186575 (RESUELTA): CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE: Buenos días,
Necesitamos que se den de alta las partidas presupuestarias en Casarrubios del Monte, adjunto excel con... SILVIA PEREZ
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA: Perfecto, muchas gracias a usted.
Un saludo. Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA: Ok, perfecto. Muchas Gracias
Pueden cerrar la incidencia
TENESOR MARTIN TORRES
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453: DISPOSITIVOS: Reinicien entonces
El vie, 15 nov 2024 a las 10:42, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453: DISPOSITIVOS: Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y comprobamos que el servicio de descarga de fichajes está correctame... Javier Alía Álvarez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186546: DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS: Buenos días,
La aplicación no le da ningun aviso de que ha finalizado la suspensión, tendrían que llevar un seguim... Rebeca González
10:19 P) GIT_WEB #186546 (RESUELTA): DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS: Hola,
tengo una duda: si introducimos una fecha final de suspensión deudas, cuando llegue esa fecha, ¿nos salta al... LAURA URBANEJA VIDALES
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400: RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//: **Buenos días María José, con respecto a esta incidencia que, como ya le informamos en correo de fecha 8 de noviembre... Alvaro Fernández Gutierrez
12:41 P) GIT_WEB #186573 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO: Hola, en 4 de octubre entró en vigor la modificación de las tarifas de la ordenanza del cementerio. Hay que modificar... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #186569: PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO: Se indica que para ver el habitante tiene que desactivar el filtro de vivienda, y posterior ya puede imprimir el vola... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:13 E) ATMPMH #186569 (RESUELTA): PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO: No se ha registrado correctamente el alta de Sara Ceballos Alonso JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:34 B) ATMNOMINET #186578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de envíos, confirmación de un CCC y envío de CRA. Solicitud de ficheros de Cálculos de CCC. Solicitud para v... ISABEL PLANAS LARA
12:32 D) ATMGTNET #186549 (RESUELTA): DATOS DÉBITOS COBRADOS EN EJECUTIVA: Datos débitos cobrados en ejecutiva JUAN CARLOS VILLALGORDO
12:25 A) ATMCONTANET #186571 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA FACE: Consulta factura FACE, pues no la localiza en el módulo correspondiente. La BD la tiene instalada en nuestra nube... ROSA ESCUDERO ARQUE
12:21 P) GIT_WEB #186572 (RESUELTA): ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA: Buenos dias, he efectuado liquidación por resolución de catastro y marco
calculo intereses
Busco ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:15 E) ATMPMH #186570 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN: Vuelve a repetirse el error de conexión y sale error SQL. Llamar antes de la 13 AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DEL VILLAR
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #186296: BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA: Se procesa el error 101 por procesos masivos y se envía al ine en el fichero mensual de variaciones a finales de mes Alejandro García Fernández
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Buenos días Nacho,
He intentado contactar contigo en varias ocasiones pero me ha sido imposible contactar con uste... Daniel Redondo Muñoz
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186552 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE: Necesito asignar el RE 2452/2024 al expediente migrado número 1432/2023 y no se puede por error en rojo muy largo. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186331: NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD: He hablado con Nuria y me comenta que al día siguiente de poner la incidencia ya le dejó acceder sin problemas. En el... Alejandro García Fernández
12:01 A) ATMCONTANET #186595 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS: Crear aplicación nueva de gastos MERCEDES ALVAREZ
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #186359: ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE: Al comprobar los movimientos del habitante nos damos cuenta que no tiene movimiento de alta. Creamos el movimiento de... Alejandro García Fernández
11:58 B) ATMNOMINET #186574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, vemos en la cuenta L00 5 errores, los vamos corrigiendo.
De las l03 vemos todas... AYUNTAMIENTO DE MISLATA
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Hola Ana, es que los errores que se devuelven son:
El error "ERROR ATEX99999: Error técnico" es un error del consu... Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Buenos días.
Desde oat.jptm@dgt.es os acaban de responder esto (?):
"Buenos días
He comprobado y todo está ok
... ANA ROBLES TARDIO
11:52 P) GIT_WEB #186565 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR: Buenos días,
En el día de ayer se procede al envío de un total de 7 documentos a través de Notific@: 4 apremios y ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE: La contraseña es mrc2024
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 91.627.82.0... MANUEL (INTERVENTOR)
10:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE: Buenos días he procedido a realizar la instalación de los certificados y me indica que la contraseña adjuntada es inc... Vicente Sempere Jonikas
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186305: INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024: Buenos días Jose, doy por resuelta la incidencia, que la estuve hablando con Javier y sé que te llamó.
Buen fin de... Elena Baeza
11:44 A) ATMCONTANET #186567 (RESUELTA): FICHERO TRANSFERENCIA DESDE RELACIÓN CONTABLE: Conexión con cliente, al ir a contabilizar fase ADO de una relación contable concreta para después generar el corr... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:43 I) CLOUD #186564 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE: Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilidad... CARMEN MONTOTO ROJO
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #186562 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01: Queremos incidir de nuevo en el problema que tenemos con la descarga de nóminas, tal como reflejamos en la incidencia... JOSE MANUEL MARTIN
11:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #186561 (RESUELTA): INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Al intentar cerrar el expediente 2023003350 nos indica que no se puede,puesto que hay docuemntos pendientes de firma,... JOSE MANUEL MARTIN
11:37 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443: PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS: Hola, seguimos a la espera. ¿Habéis visto algo?
Muchas gracias JOSE MANUEL MARTIN
11:37 I) CLOUD #186563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE: Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de nóminas de M... MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
11:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01: Buenos días, seguimos con el problema. Por favor, podéis echarle un vistazo cuanto antes? JOSE MANUEL MARTIN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287: ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, paso a detallar que es lo que se comunica a contabilidad de los expedientes de fraccionamiento y como:
... Javier Martinez
11:16 D) ATMGTNET #186559 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS RADAR: Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar la revisión, para que lo podáis ... SONIA CASADO
11:09 P) GIT_WEB #186558 (RESUELTA): CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE: Buenos dias, el inmueble con referencia 4335603VK0943N0001ED tenía concedido
desde el 2019 devengo por porcentaje y ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:08 B) ATMNOMINET #186557 (RESUELTA): LISTADO: Nos enseñan un listado de coste de seguridad social de la entidad que sacaron de la aplicación pero no recuerdan desd... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
11:03 F) PADRON WEB #186556 (RESUELTA): FICHEROS: ficheros NURIA COLINAS PINILLOS
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Hola Eduardo, lo estamos mirando, lo importante es que salga la bonificación de cara al padrón del 2025, no te preocu... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Buenos días, como va la resolución de esta incidencia?
Un saludo
Eduardo Martín de Hijas
Ayuntamient... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:52 A) ATMCONTANET #186554 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTA: Gemma, informática: consulta si hay una actualización del programa de contabilidad, porque hay un usuario que tiene p... VERÓNICA SAIZ GARCÍA
10:49 P) GIT_WEB #186551 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME: Al imprimir el informe general detallado de un recibo, da error. El recibo, en cuestión, está pendiente pero pone pag... TRINIDAD SAEZ ROJAS
10:47 E) ATMPMH #186555 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con cliente, alta habitante nacionalidad extranjera x CR LUCIA GONZALEZ PONCE
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días, necesitamos dar una carta de pago con la deuda pendiente
real que queda de esta sujeto pasivo CASAS LLA... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días, necesitamos dar una carta de pago con la deuda pendiente real que queda de esta sujeto pasivo CASAS LLAR... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO: Hola Manuel, ya he comentado este caso con David por teléfono, había un error al anular los ingresos indebidos, ya lo... Elena Baeza
10:45 A) ATMCONTANET #186550 (EN CURSO): TICKET 18531_INCIDENCIA SIN RESOLVER: Buenos días, ¿seguimos sin nueva versión para poder contabilizar los cobros de IBIU domiciliados? Han probado y sigu... GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO: Buenos días.
Hoy se ha realizado una actualización, por lo que ya puede generar el informe con los importes correctos. Miguel Angel García
10:40 B) ATMNOMINET #186553 (RESUELTA): FIE: Vanesa: tiene los FIE descargados en block de notas. Indica que borró el archivo en SILTRA y ahora no lo puede pasar ... VANESSA CABRERA
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA: seguimos a la espera DAVID ALONSO RUCABADO
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #186351: PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: Buenos días, espero que esté todo bien.
Para ello por favor necesito:
1. El certificado a instalar (Adjuntando la c... Vicente Sempere Jonikas
10:24 D2 ) ATMMULTAS #186548 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO: Buenos días.
Desde el caid nos informan que se ha procedido a actualizar el procedimiento P2816000J_DGT_00001... MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
10:19 C) ATMGERES #186545 (RESUELTA): OBTENER PROXY FACE CLIENT: Certificado X509 CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532: DISEÑO DE DOCUMENTOS: Buenos días.
Generalmente los documentos los modificamos desde ATM porque solemos tener los permisos para ello, no... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #186532 (RESUELTA): DISEÑO DE DOCUMENTOS: Buenos días, desde recaudación me piden:
Preguntar en ATM, donde ver los documentos de ejecutiva que hay cread... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
10:15 A) ATMCONTANET #186547 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR AL INICIAR LA SESIÓN EN LE PROGRAMA: Le aparece un error al iniciar la sesión en le programa y al sacar documento no le deja porque tienen que asignarle i... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenos días,
Sigue sin aparecerme en varios proyectos que he mirado, pero lo vuelvo a comprobar el lunes y os digo... AZAHARA MAYORAL
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenos días Azahara,
Ya deberia estar actualizada la aplicación, cualquier cosa nos vas diciendo.
Un saludo!! Alberto Borja Tenorio
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #186487: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Hola Raquel, buenos días.
El motivo de la solicitud de apertura de la incidencia es la de poder ampliar la informa... Sergio Velázquez Martín
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189: ERRORES PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar algún día concreto en el que falten los fichajes del trabajador indic... Javier Alía Álvarez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491: DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS: Buenos días,
Ya hemos comprobado los permisos y solucionado el problema, por favor compruébenlo y si hay algún pro... Javier Alía Álvarez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA: Buenos Días, dejar habilitados los epígrafes.
Saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>... SERVICIO OBRAS
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA: Buenos días, procedemos a configurar un único epígrafe con todas las tarifas para que podáis realizar una única liqui... Pilar Zarza Penas
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #186530: PROBLEMAS CON DEHÚ: Buenos días, ya tienen como expirada esta notificación. Al parecer no nos había llegado el cambio de estado del DEHÚ.... Javier Torrijos
09:25 A) LEGANES #186530 (EN CURSO): PROBLEMAS CON DEHÚ: Buenos días.
Creemos que está volviendo a pasar que la plataforma DEHú no actualiza la información de si las not... LUIS GONZALEZ
10:01 B) ATMNOMINET #186544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de dos trabajadores, uno por no dar la baja en ss, se indica pongan casia y volver a ... ELENA RRHH
10:00 A) ATMCONTANET #186568 (RESUELTA): ACF Nº 4 NO PUEDE CANCELAR: ACF nº 4 la factura sale sin número de expediente y con fase JU. Elimino la justificación y la vuelvo a contabilizar,... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:59 P) GIT_WEB #186537 (RESUELTA): CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
hemos descubierto un error en el importe de la tarifa de la tasa denominada "zanjas y calas - aceras no... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436: ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO: Buenos días ese error indica hay más de una calle con el código 03781 definido en el callejero. Lo único que debe hac... Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 A) ATMCONTANET #186539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Clara; llamo el día miércoles para que se arreglen unos proyectos que se han quedado ingresos anclados, le dije que e... CLARA ISABEL MOLANO
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #185869: QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA": Hola Mari Angeles,
Ya lo tienes,
Un saludo. David Gómez Suárez
09:57 A) ATMCONTANET #186535 (RESUELTA): FRA. FRACCIONADOS 68-2024 DE ANULACIONES DE FECHA 09.08.2024 A 21.10.2024 POR IMPORTE DE 1.983,37 €: EN RELACIÓN A LA FRA. 68-2024 UNA VEZ RECTIFICADOS LOS ERRORES HE PROCEDIDO A CONTABILIZALA.
APARENTEMENTE ESTÁ TODO... ANA LIBERAL
09:57 A) ATMCONTANET #186538 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Han vendido una parcela a un particular y según la ley del suelo tienen que invertir ese ingreso en obras.
Tienen qu... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
09:56 P) GIT_WEB #186534 (RESUELTA): ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días un contribuyente abonó unas tasas y le figura en el justificante de pago el logo y nombre del Ayuntamient... ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171733: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
Nos indican desde el dpto. de desarrollo que han corregido los datos de esta deuda y la aplicación p... Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenos días,
La siguiente incidencia que se produce en la tramitación del expediente
a sucesores es que en la gener... MANUEL MORALES PEREZ
09:49 A) ATMCONTANET #186536 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD: Usuario: dice que no puede entrar en la contabilidad y que le pasa a todos los usuarios. Consulto con sistemas y me d... VERÓNICA RODRIGUEZ
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #186521: EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186521 h... Jon Sandes
09:17 C) ATMGERES #186521 (RESUELTA): EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ: Llama la usuaria porque ha eliminado una fase y no le permite continuar tramitando LUZ GARCÍA MARTÍN
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días,
perfecto, acabo de entrar y ya me ha funcionado. Muchas gracias y buen fin de semana igualmente,
S... COVADONGA BARBAS
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días Covadonga, tras recibir tu correo con el Sello de Órgano, lo he configurado y lo he probado y ya puedes r... Elena Baeza
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186531 (EN ESTUDIO): HABILITAR LOS BOTONES DE COPIAR Y PEGAR EN EL EDITOR DE LAS PLANTILLAS: Solicito habilitar los botones de Copiar y Pegar en el editor de las plantillas.
El editor de textos del gestor de... JUAN CARLOS VILLALGORDO
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186355: INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD: Buenos días Juan Carlos,
Como hemos hablado en la llamada con las teclas ctrl + C y ctrl + V se pueden copiar y ... Daniel Redondo Muñoz
09:30 B) ATMNOMINET #186529 (RESUELTA): IT: Nos indican que una trabajar con baja IT agotó el plazo en febrero y ahora les han notificado que pasa a incapacidad ... AMELIA POBO
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H: Buenos días
Ya se ha procedido a la sincronización y para el boletín 47264 ya aparece correcto el titular FRANCISC... Ainhoa García Carpintero
09:27 B) ATMNOMINET #186528 (RESUELTA): VACACIONES: Vemos como calcula el programa las vacaciones AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:24 B) ATMNOMINET #186542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases ENCARNA PIQUERAS
09:20 D2 ) ATMMULTAS #186525 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE GARACHICO: Buenos días.
Les informamos que se ha procedido a actualizar el procedimiento P3801500D_VEHICUL y P3801500D_D... AYUNTAMIENTO DE GARACHICO (TENERIFE, CANARIAS)
09:20 B) ATMNOMINET #186527 (RESUELTA): ERROR EN SS: Marisa: Error en SS por trabajadores que se les cambia de CCC en la SS en Noviembre pero en la aplicación se calcula ... MARISA SALAMANCA
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES: Buenos días,
Para activar la geolocalización en el navegador del ordenador, habría que seguir estos pasos, en la c... Javier Alía Álvarez
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #185513: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185513 h... Jon Sandes
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenos días, espero no tener problemas ni incidencias a la hora de generar las bajas del OAR del mes de agosto y mese... SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días Zayra, te adjunto excel solicitado, también se lo he pasado a Silvia para que te lo envíe por correo.
... Elena Baeza
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186517: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7: Hola Pilar, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda cambiada la contraseña de cloud.
Si ... Sergio Velázquez Martín
09:08 A) ATMCONTANET #186517 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7: ![](clipboard-202411150909-z8t38.png)
PILAR ALBALADEJO
09:10 A) ATMCONTANET #186522 (RESUELTA): QUIERE SABER EL Nº DE CUENTA DE LAS CUENTAS BANCARIAS QUE TIENE Y MODIFICAR EL NOMBRE QUE CADA CUENTA: Quiere saber el nº de cuenta de las cuentas bancarias que tiene y modificar el nombre que cada cuenta, para añadir lo... JOSE JULIAN PEREZ CAMPOS
09:09 B) ATMNOMINET #186523 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como finalizar a un jubilado
Vemos como hacer una estimación de costes
Vemos como generar los precálculos por... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:04 B) ATMNOMINET #186516 (RESUELTA): IDC: Llama para que le saquemos un IDC de un trabajdor, al intentar entrar en seguridad social vemos que los certificados ... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
08:55 B) ATMNOMINET #186518 (RESUELTA): ERROR 9640: Eloisa: 9640 fecha de control obligatoria para L03.
Había solicitado borrador y el fichero de bases lo tenía calcul... ELOISA DIAZ-MAROTO
08:54 B) ATMNOMINET #186515 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Vemos como se calcula la estimación de costes, calculamos con h retribuciones y vemos que sale lo mismo que lño que c... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.: Buenos días Carmen, realizados los cambios solicitados.
Revisa que está todo correcto y si está todo ok avísame para... Jose Luis García González
08:44 B) ATMNOMINET #186524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No se ha generado L13 por 1 dia. En Red tb esta mal informada y hay que modificarla. Tienen los SS confirmados se man... PÎLAR ARASANZ ASCASO
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195: IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186195 h... Ainhoa García Carpintero
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186501: SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO: Hola, buenas días,
Ya te aparece la información solicitada en la Sede a la hora de hacer autoliquidaciones del tr... David Gómez Suárez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI: Buenos días Alba, me ha parecido raro que no llamases, digo lo mismo estabas de vacas, vale el lunes me llamas.
Bu... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI: Buenos días Elena;
Esta siendo una semana muy rara, no he encontrado hueco para llamarte. El lunes lo intento.
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190: DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE: Se cierra incidencia tras explicar como solucionar el error mostrado en el IAE. Germán Pimentel Donaire
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS: Buenos días Vero,
Voy a cerrar la incidencia, en vista que de momento todo esta correcto, cuando tenga que volver ... Rebeca González
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS: Buenos días Nuria,
Los conceptos que nos indican lamentablemente no se pueden desplazar.
Un saludo. Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957: MODIFICAR FECHA: Buenos días,
Par poder gestionarla, modifiquen primero el movimiento anterior o que pongan una que no sea anterior... Tamara Molina
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186512 (RESUELTA): NO FUNCIONA NI EN PRE NI EN PRO CUANDO QUIERES CAMBIAR DE AÑO EN EL CALENDARIO: No funciona ni en PRE ni en PRO cuando quieres cambiar de año en el Calendario.
Pulsas el año que sea y se te queda ... ATM-MAGGIOLI
08:19 B) ATMNOMINET #186513 (RESUELTA): CREAR UN TRABAJADOR: Nos indican que al dar de alta a una trabajadora no les aparece, filtramos y terminamos de completar sus datos. ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
08:16 A) ATMCONTANET #186511 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA: Buenos días, han entrado por FACE tres facturas que se han descargado en contabilidad y no se han registrado en e-adm... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Buenos días,
Comprobado el funcionamiento y correcto.
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:12 B) ATMNOMINET #186514 (RESUELTA): ERROR EN /ERROR EN TRAMOS: Manuel: Error en los tramos por fechas de IT comunicadas diferentes en la SS. En el FIE le llega otras fechas y en la... MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186508: NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE: Buenos días Nuria,
El justificante te sale donde siempre, pulsando en el botón de la interrogación al lado del nú... Daniel Redondo Muñoz
07:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186508 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE: NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE NURIA COLINAS PINILLOS
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Muchas gracias!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiad... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
07:55 C) ATMGERES #186509 (RESUELTA): PROBLEMAS AL MANDAR A FIRMA SALE MAL CODIGO DE BARRAS CON SIMBOLOS: En una instalación nueva de un portátil del Geres, cuando mandas a firma electrónica salen una serie de letras y núme... ISRAEL CARABAÑA
07:32 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenos días Mª José, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/11/2024 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González

14/11/2024

22:17 P) GIT_WEB #186506 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR TODO EL IMPORTE AL DOCUMENTO DE PAGO DE UN FRACCIONAMIENTO: Se emitio al banco un importe de 325,76€ por un error en el documento de pago y ahora genera incidencia a la hora de ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
22:09 P) GIT_WEB #186505 (RESUELTA): ERROR AL DAR EL COBRO DEL C60: Trata de imputar el total al principal, pero tiene principal y recargo extemporaneo
Te paso pantallazo
![](image0... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
21:59 P) GIT_WEB #186503 (RESUELTA): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Os paso algunas cuestiones sobre las que estamos trabajando al respecto,
sobre todo para poner al ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
21:54 C) CONTABILIDAD #186504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01868 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2024/02888: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 14/11/2024 ... NIEVES SERRANO
21:24 P) PMO #186502 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01885 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/01732: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 14/11/2024 21:24:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01732
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:54 P) GIT_WEB #186500 (RESUELTA): COBROS PAGINA WEB: AL INTENTAR IMPUTAR LOS COBROS POR PAGINA WEB DEL DIA 11/11/2024 CUYO INGRESO SE PRODUCE EL 12/11/2024 POR IMPORTE DE... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
20:54 P) GIT_WEB #186501 (RESUELTA): SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes Alberto,
Me hacen la siguiente sugerencia en esta tasa para obtener más datos que luego son necesari... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
20:29 P) GIT_WEB #186499 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD: AL GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD ESTA VEZ PROCEDENTE DE INGRESOS POR PAGINA WEB, ME APARECEN DOS MENSAJES UNO DIC... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
20:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, cualquier nuevo problema que ocurra con la aplicacion, porfavor... Alberto Borja Tenorio
20:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, pero si vuelve a tener cualquier tipo de incidencia en la aplic... Alberto Borja Tenorio
20:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185593: POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA: Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, cualquier problema que tenga en el futuro no dude en contactar ... Alberto Borja Tenorio
19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES: Buenos días,
Lamentamos la demora en los procesos, con la próxima actualización ya funcionara todo correctamente.
... Alberto Borja Tenorio
19:01 P) GIT_WEB #186498 (RESUELTA): PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD: PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD. AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO PARA CONTABILIDAD, NO LO GENERA Y APARECE EL ERROR Q... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:52 D) ATMGTNET #186497 (RESUELTA): DESACTIVAR USUARIOS ANTIGUOS: Hola,
estoy repasando permisos de ATM y veo que hay usuarios antiguos que no se han dado de baja por miedo a que s... CARLOS (INFORMATICO)
18:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.: Buenas tardes Carmen, recibida solicitud de cambios, en cuanto lo tengamos te aviso.
Un saludo Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET #186483 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.: Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... CARMEN GARCIA DE LUCAS
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Buenas tardes,
Hemos procedido a realizar las correcciones oportunas. Por favor, comprueben su correcto funcionamie... Patricia Merino
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA: Buenas tardes Lucia, el estado de la multa en ATM (retirada de recaudación) y el GITWEB (suspendida) es el que tiene ... Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB #186486 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2023/048... LUCIA HERNÁNDEZ
17:29 P) GIT_WEB #186496 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE: Buenos días, he iniciado un expediente tributario de SUCESORES en Fresno de Torote, y a la hora de generar los docume... ALFONSO SUAREZ
17:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411: ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA: Resuelto error desde código. Se solucionará con la subida de la siguiente versión Germán Pimentel Donaire
09:36 A) ATMCONTANET #186411 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA: Buenos días,
Al intentar imprimir una transferencia sale un error final que se adjunta. JONAY ARMAS
17:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190: DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE: Tras repasar los errores. El tercero RENTAS es un tercero genérico que se manda desde Reca.
Para solucionar el erro... Germán Pimentel Donaire
16:57 D2 ) ATMMULTAS #186494 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL: Buenos días.
Desde la DGT han dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Los siguientes procedi... VEHÍCULOS AYUNTAMIENTO
16:57 C) ATMGERES #186495 (RESUELTA): NECESITA TRAZABILIDAD TOTAL DE UN EXPEDIENTE, ADJUNTO CORREO DE RESPONSABLE: **alvaro.fernandez@atm-maggioli.es**
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con una petición muy específica y que el pr... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
16:35 P) GIT_WEB #186493 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. LOS SANTOS DE LA HUMOSA: Buenos días.
Desde el Caid indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el Ay... BELINDA FERNÁNDEZ
16:14 P) GIT_WEB #186492 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DON BENITO: Buenos días.
Desde el Caid nos informan que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154139 LIQUIDACION ... JOSE MANUEL MARTIN
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185864: INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186339: INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 11/11/2024 09:12h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #186491 (RESUELTA): DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS: A la hora de cambiar algo en Festivos y permisos no deja hacerlo
![](clipboard-202411141501-qj9sz.png)
se ha proba... ARANTZA AURRE GONZALEZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: A usted,
Un saludo. Tamara Molina
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: ok, gracias LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: Buenos días,
No se puede dejar sin fecha fin, de hecho la fecha la determina directamente el tributo.
Gracias y... Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: Lo he cambiado a 30 días
Se puede poner que salga sin fecha de fin? LETICIA CAZORLA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186472: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ... Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #186472 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186468: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ... Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #186468 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días,
Ya hemos actualizado nosotros el estado de las notificaciones que nos has indicado en el excel al ult... Alberto Borja Tenorio
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES: Buenas tardes,
No se trata de un dispositivo teléfono móvil, se trata de activar la
geolocalización en ordenadores ya... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sii, muchas gracias.
Ya funciona mejor.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-ba... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.: Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se añade en el tributo el procedimiento en de sólo movim... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.: Hola;
Mi telefono es 659566992
Un saludo Carlos Muñoz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.: Buenos días Carlos,
Facilítame un teléfono y me pongo en contacto contigo, necesito saber si es la tasa 202, ya qu... Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #186477 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real se nos informa que al intentar dar de alta un contribuyente en e... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenos días,
El problema ya esta solventado, probad nuevamente y si vuelve a ocurrir el problema podéis contestar ... Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:: Lo que le pasa es que no puede modificar el informe cuando le da a editar y le sale ese mensaje. Lo han visto los inf... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:: Buenos días Nuria, será para que guardes el documento en algún sitio, que lo descargues.
Un saludo. Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB #186428 (RESUELTA): FWD:: Buenos días.
Al modificar la plantilla del informe de compensación, dentro del
expediente de compensación de deudas... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186429: ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA: EL ELEMENTO
<Codigo_OrdinalTesoreria> </Codigo_OrdinalTesoreria>
SIEMPRE SE HA GENERADO VACIO
PUEDE S... Rafael Barón Touriño
10:25 B) ATMNOMINET #186429 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA: A la hora de generar el fichero para contabilidad no se genera correctamente la línea de <Codigo_OrdinalTesoreria> ... FRANCISCO ENFEDAQUE ALFONSO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO: Hola Manuel, ¿lo que queréis es dejar esa deuda pendiente?, si es así, en la deuda vuelve a convertir el cobro en ing... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #186458 (RESUELTA): DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO: Buenos días.
Estamos intentando deshacer un ingreso indebido que se había aplicado, pero no lo realiza.
Adjunto pan... MANUEL GUERRERO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Adjunto imagen para que verifiquéis que son las mismas fechas
El 14/11/2024 a las 13:35, soporte@atm-maggioli.es es... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Estos fraccionamientos los cobros fueron puesto al cobro el 20/05/2024. Unos fraccionamientos si han sido emitidos y ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Los plazos que nos indica en la incidencia por lo que hemos visto son del ejercicio anterior, por lo ... Rebeca González
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: Hola Inma, cuando generas las cartas o notificaciones se van aquí:
![](clipboard-202411141420-mpee8.png)
Yo las env... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: Buens días, desde remesas, el primer pantallazo que has puesto.
El 14/11/2024 a las 10:41, soporte@atm-maggioli.es ... INMA BUGARIN MORIÑA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: Buenos días Inma, ¿desde donde has enviado a notific@?, por ver que ha podido pasar:
![](clipboard-202411141040-6biz... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:20 P) GIT_WEB #186409 (RESUELTA): SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA: BUENOS DIAS,
HE ENVIADO A TRAVES DE NOTIFIC@ LA REMESA Nº 66. PERO SOLO LOS OBLIGADOS A NOTIFICAR TELEMATICAMENTE (E... INMA BUGARIN MORIÑA
14:23 C) ATMGERES #186488 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE CERRADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque necesita reabrir un expediente para adjuntar más documentación. Me conecto c... SARA GARCIA SESMA
14:20 I) CLOUD #186487 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Problemas para conectarse al Cloud y el técnico con el que hemos hablado de ATM nos pide poner la incidencia para hab... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL: REALMENTE SU SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA ES
![](clipboard-202411141410-gs3dw.png)
TIENE NOMINAS MES Y NOMINAS AT... Rafael Barón Touriño
12:21 B) ATMNOMINET #186459 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL: Al sacar el listado de costes de trabajador nuevo, salen unos importes de seguridad social que no corresponden con la... PILAR ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184225: IBI RUSTICA NO INDICA EN LA PAG LA DIVISIÓN POR TITULARIDAD: Buenas tardes, ya está solventada la incidencia, en la próxima actualización (probablemente el lunes), estará disponi... Mariano Aguirre
14:19 A) ATMCONTANET #186490 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - GENERACIÓN CTA. GRAL. VARIOS AÑOS SIN FECHAS: Consulta de Virginia:
Desde el Ayuntamiento de Albacete me dicen que tengo que subir la Cuenta General del ejercicio... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Incluso si el valor del suelo lo dividen al 50% la cuota no es de 14,48€, sino del doble por lo que si... LETICIA CAZORLA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Respecto al cálculo de la plusvalía, hemos comprobado que el aplicativo informático realiza el cálcul... Sandra Peña
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #186485 (RESUELTA): NO ES POSIBLE FIRMA RESPONSABLE: Buenos días,
Me comunican que cuando un trabajador solicita las horas por compensación, el jefe que tiene que auto... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA: Buenos días
Lo dijimos al principio varias veces, pero no sé a través de qué correo ni usuario lo hicimos.
Pero... LETICIA CAZORLA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Claro vamos el devolver o compensar al sujeto pasivo según corresponda.
Aplicar el ingreso a una deuda en el SEP a v... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
¿Lo que necesita es devolver el dinero al contribuyente o aplicar el ingreso indebido a una deuda?
... Rebeca González
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días es referente al ejercicio 2024 que hemos procedido ha
finalizar su SEP para poder tramitar su devolución... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:56 B) ATMNOMINET #186484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, queda pendiente cambio CCC en seguridad social por el usuario ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
13:52 D) ATMGTNET #186482 (DESCARTADO): CAMBIO DE COBROS DE AUTOLIQUIDACIONES A OTRAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM: Buenas tardes,
Podéis cerrar la incidencia.
Saludos MONICA DE LA ROSA
13:40 F) PADRON WEB #186478 (RESUELTA): HABITANTE CON INCIDENCIA EN MOVIMIENTOS: AURORA JULIAN SANCHEZ
ID Ayto.: 2111
AVENIDA PAZ (DE LA), 61, Planta: PBJ
Esta señora no tiene movimiento de alta ... CARMEN MORENO ALCALA
13:37 P) GIT_WEB #186479 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, hemos realizado 5 expedientes de IVTM Devolución de
ingresos indebidos, los finalizamos y vemos co... JORDANI CABRERA SOTO
13:34 A) ATMCONTANET #186480 (RESUELTA): AJALVIR - PÓLIZA DE CTO. DIF. CON PRÉSTAMO: Consulta Mercedes por una cantidad que el banco le ha puesto a disposición o le ha ingresado, no está segura, le pido... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673: A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185673 h... Antonio Rodríguez Reina
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673: A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES: Buenos días,
Se puede dar por cerrada dicha incidencia.
Al final me han informado de que dicho cargo no debe es... JONAY ARMAS
13:24 B) ATMNOMINET #186476 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO NOMINA TRANSPARENCIA: Hola,
Os envío un modelo de recibo que parece ser que en la Asamblea de Madrid es
la que suben al portal de trans... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:23 D2 ) ATMMULTAS #186457 (RESUELTA): CIUDAD REAL SOLICITUD BAJA DE REMESAS POR NO HABER SIDO PUESTAS EN CORREOS: Manu, tengo parte de los débitos incluidos (los activos) en las remesas I349-I350-I351-I352 que por un error humano... MAR PUERTA
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955: NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.: También incorporé texto en las observaciones y no quedó reflejado el cambio.
Saludos.
******************... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955: NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.: Buenos días,
Por favor, cuando haga modificación de un fichaje y de como SI justificado, rellene el campo de observa... Celia Pino
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho
![](clipboard-202411141318-aa2vw.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:58 D2 ) ATMMULTAS #186465 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Podéis por favor en el boletín 033000000415 eliminar resolución y notificación sancionadora automática.
Muchas gra... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:18 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días necesito también el de
Alamo23y Alamo 20
Gracias
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento... CRISTOFER PLAZA
13:17 B) ATMNOMINET #186475 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS: José Luis: informe de abonos y descuentos de el mes de Octubre no cuadran en los SS desde nominas en exportar. Indica... JOSE LUIS PINA HIERRO
13:15 P) GIT_WEB #186473 (PRESUPUESTO): MINORACIÓN-INFORMACIÓN DE LOS PAGOS: Buenas tardes,
Al emitir un justificante de cobro de un recibo que en su día fue minorado, debido a una subvención d... MANUEL MORALES PEREZ
13:15 E) ATMPMH #186481 (RESUELTA): CARGOS ACTUALES Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargos actuales por incorporación nueva secretaria en departamento del SATM de la Diput... LIDA SORIANO PEREZ
13:11 A) ATMCONTANET #186474 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - ASIENTOS DIRECTOS Y RECTIF. SALDO NP: Llama Ana, quiere hacer un asiento directo en cta. 431 y 554, me cuenta los motivos y qué quiere hacer, yo le digo do... ALICIA MARTIN RAMOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenos días,
Lamentablemente no podemos realizar actualizaciones en horario laboral ya que tendriamos que cortar a... Alberto Borja Tenorio
13:04 A) ATMCONTANET #186469 (RESUELTA): PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA: ![](clipboard-202411141305-zbhuh.png)
![](clipboard-202411141305-fxljt.png)
![](clipboard-202411141305-vzaw7.pn... MANUEL LEON
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ... Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB #186464 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... SOPORTE OAR
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ... Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB #186456 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Tras conversación telefónica, hemos visto que los avisos salen porque el interesado no tienen... Cintia Del Sol Salas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: el expediente 2024ivtm00842 si está correcto pero los otros 4 no
El jue, 14 nov 2024 a las 7:29, Don Jordani Antonio... JORDANI CABRERA SOTO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: como se puede ver en las imagenes adjunta, da un aviso como que faltan
tareas por resolver, y en la notificación no s... JORDANI CABRERA SOTO
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Cuando dices que no sale bien la notificación, por favor, nos puedes facilitar más informació... Cintia Del Sol Salas
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112: AUTOLIQUIDACION MUSEOS: Buenos días Arancha,
En la incidencia número #185771, nos indicabas que pusiéramos visible la autoliquidación de l... Maria Angeles Fernandez Pérez
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #186462: URGENTE: Hola buenos días, no podía acceder ya que la contraseña había expirado en el cloud.
El usuario: cloud\albacete5
... Roberto Negro Ortega
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186462: URGENTE: En concreto mi usuario es:
cloud\albacete5
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:34 I) CLOUD #186462 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días no podemos acceder a ATM-Conta desde el Ayuntamiento de Albacete.
Al introducir la clave cloud no hace l... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
13:02 A) ATMCONTANET #186471 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, consultas varias contabilidad : IRPF - pagos trimestrales, pagos del impuestos del O.A.G.T.,... NATALIA PALOMARES MARCO
13:01 Q) ERRORES APLICACIONES #186467 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOSE RAMON FRUTOS PEREZ
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030: SOLICITUDES GESTION: Buenos días,
Por favor comprueben que las solicitudes ya se encuentras aprobadas. Gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER: Nada tranquila!!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER: Buenos días,
Si, soy Neli… vale, muchas gracias…. Perdona, no me acordaba
Buen dia.
Oficina de Recaudación Municip... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER: Buenos días, crepo que eres Nelida, que le he preguntado a Lorenzo quien estaba en Guadalix. Para incidencias de sopo... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #186451 (RESUELTA): AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER: Buenos dias:
Como ya se sabe, aquí, en Guadalix, no podemos escanear por problemas de ethernet. He conectado un cabl... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos comprobado que el problema de acceso a la aplicación no ... Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
ha pasado algo en GITWEB, creo que me habéis dado de baja a mí. Soy
Laura Arcal Pastor.
Hay que dar d... LAURA ARCAL PASTOR
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso al usuario indicado:
USURARIO: LMARIN
CONTRASEÑA: #Villanueva1
Le... Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #186417 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
tenemos nueva Tesorera y hay que darle un usuario y contraseña para poder trabajar.
Los datos de la co... LAURA ARCAL PASTOR
12:53 B) ATMNOMINET #186470 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS: Pilar: Liquidación de calculada con error en atrasos. Genera el fichero de confirmación de los atrasos le daba un err... PILAR ARASANZ ASCASO
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Perfecto, muchas gracias y un saludo. Tamara Molina
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Listo
Muchas gracias ;) IRENE LOPEZ ORTEGA
12:48 C) ATMGERES #186466 (RESUELTA): NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA: CENTRALITA. Llama el usuario Mariano, se han dado cuenta que un registro contable de una factura que consta en CONTA ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenas, el fichero ya lo había cargado sobre la remesa así que ya puedes imprimir la remesa que ya te cogerá el códig... Javier Torrijos
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Perdonar, el acuse introducido es erróneo, ya lo he eliminado, no está notificada.
Un saludo. SILVIA PEREZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenas,
Pues el mensaje que sale de la aplicación tiene razón: por lo visto, aunque aparentemente no se ve porque... Javier Torrijos
12:46 F) PADRON WEB #186463 (RESUELTA): NECESITO QUE ME MANDEIS LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA Y QUE SE INDIQUE DE FORMA CLARA CON OBJETO DE PODER REPRESENTARLO CORRECTAMENTE, CODIGO INE 00243 PARAJE FUENTE DEL LLANO. ME LO PIDE ACTUALIZACION DEL CALLEJERO MUNICIPAL: Necesito que me mandéis la localización geográfica y que se indique de forma clara con objeto de poder representarlo ... NURIA COLINAS PINILLOS
12:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823: FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenos días.
Creo que mi consulta no fue entendida.
El fichador de la Escuela de Educación Infantil, no recoge los ... MARIAN LECINA
12:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185124: CAMBIO HORA SISTEMA CONTROL HORARIO: Buenos días,
Por favor desde la aplicación _Control Horario, en la primera ventana CONFIGURACION- DISPOSITIVOS pued... Celia Pino
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278: PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR: !Outlook-yrk4y5id.png!
No es para mí. Yo soy Pedro de Gestión Tributaria. El correo es para pcristobal@ayto-almansa.... PEDRO GOMEZ CALATAYUD
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278: PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR: Con la siguiente versión ese error no se mostrará. Germán Pimentel Donaire
12:32 D2 ) ATMMULTAS #186440 (RESUELTA): CIUDAD REAL LISTADO DE DEUDAS 2022-2023 MULTAS PARA REALIZAR PASE A EJECUTIVA: CIUDAD REAL listado de deudas 2022-2023 multas para realizar pase a ejecutiva
Manu te paso el listado del que hemos... MAR PUERTA
12:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186461 (DESCARTADO): PÓLIZA MÉDICA 2025 PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días,
El próximo 31 de diciembre vence la póliza de MAPFRE SALUD para
aquellos compañer@s que la tienen co... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://sop... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:18 B) ATMNOMINET #186455 (EN CURSO): MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO: MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO SONIA LASTRA
12:17 B2) CONTROL_HORARIO #186454 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG: cambiar la hora del dia 28/29 de octubre (no actualiza el cambio de hora) MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:15 B2) CONTROL_HORARIO #186453 (RESUELTA): DISPOSITIVOS: Los dispositivos no descargan los fichajes, no podemos estar todos los dias descargando manual, uno por uno (no respo... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:12 B) ATMNOMINET #186489 (RESUELTA): FINIQUITO: ALBA:
Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:12 B) ATMNOMINET #186460 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. VIRGINIA N. B.
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706: A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO: Buenos días,
Por favor necesitamos una captura de pantalla del error que da al intentar poner una observación.
Un s... Celia Pino
12:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185758: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS: Buenos días,
Para poder descargarse la nomina, únicamente tienen que poner su DNI y letra en mayúscula.
Un saludo Celia Pino
12:00 D2 ) ATMMULTAS #186450 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en e... ALFONSO JIMENEZ MIRAMON
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días Mónica,
Lo primero disculpas por no haberte respondido a las Dudas que planteaste el día 28:
"Dudas... Cintia Del Sol Salas
11:57 F) PADRON WEB #186449 (RESUELTA): LISTADO SOLICITADO POR GUARDIA CIVIL: BUENAS, ME PIDEN UNA RELACION DE NONACIONALES EMPADRONADOS CON SU PAIS DE ORIGEN PERO EN LISTADOS, NO SOY CAPAZ PORQU... CARMEN MORENO ALCALA
11:57 A) ATMCONTANET #186452 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR FICHEROS .LIQ Y . PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID PILAR HERRANZ
11:55 B) ATMNOMINET #186447 (RESUELTA): IDC: Vemos con el usuario como sacar un idc ANGEL MAGALLARES
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR: Buenos días,
Y para acceder desde fuera se la red de la oficina (el portal está instalado en servidor local) , qué ... PABLO MELENDO LÓPEZ
11:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR: Buenos días,
Por favor pónganse con su departamento de informática, ya que la pagina de portal del empleado es una w... Celia Pino
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Buenos días,
Me indican que lo que habría que hacer es aplicar ese ingreso indebido a la deuda, por favor inténtal... Tamara Molina
11:48 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186424 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE: 629991850 ALFONSO SUAREZ
11:10 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
si es tan amable de respondernos en este mismo ticket con el número de teléfono correcto por favor, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 C) ATMGERES #186424 (RESUELTA): USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE: Buenos días, en Fresno de Torote, estamos usando el en Geres el usuario que se dio en su momento a Silvia Perez, que ... ALFONSO SUAREZ
11:46 A) ATMCONTANET #186448 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO JORGE .
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Buenos días Manuel, sobre el documento de pago último que me comentaste, lo estamos mirando y no lo tenemos muy claro... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB #186443 (RESUELTA): PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA: Escaneamos un modelo en el que nos vemos en la obligación de hacer 3 autoliquidaciones, una por ocupación vía escombr... SERVICIO OBRAS
11:39 B) ATMNOMINET #186446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en tramo por tener mal grabada el tipo de baja, corregimos, recalculamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
11:37 B) ATMNOMINET #186444 (RESUELTA): NOMINAS PATERNIDAD: Comprobamos nominas con paternidad de meses anteriores en los que se le han descontado varios anticipos, al sacar la ... SONIA PEREZ - DPTO RRHH
11:33 B2) CONTROL_HORARIO #186439 (RESUELTA): HORAS TEORICAS: A la Trabajadora Margarita Andreu Pina no le salen las horas teoricas el día 6-11-24, nos gustaria saber a que es deb... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA: Buenos días Tenesor,
Adjunto le indico las capturas de pantalla donde puede ver la información solicitada:
![](... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #186420 (RESUELTA): EXP DE EJECUTIVA: QUIERE SABER ACTOS QUE INTERRUMPE LA PRESCRIPCIÓN Y COMO ESTÁ CONFIGURADO EN GIT
EMBARGO CUENTAS CORRIENTES , FASE 5... TENESOR MARTIN TORRES
11:21 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Buenos días Ana, nos da este error:
0314 'P2817200E' no autorizado a consumir el servicio '(DGT) Consulta de datos... Elena Baeza
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186241: PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días,
Como hemos hablado en varias ocasiones, desde nuestro departamento de sistemas se esta dando solución... Celia Pino
11:18 B) ATMNOMINET #186437 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Asistencia para comprobar donde se puede ver los ficheros CRA generados. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186289: CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor compruébenlo lo nuevo, fue un error puntual, muchas gracias y disculpen las molestias
Un saludo Celia Pino
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186291: PORTAL CAIDO: Buenos días,
Por favor comprueben de nuevo fue un error puntual, discupen las molestias
Un saludo Celia Pino
11:11 D) ATMGTNET #186436 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO: error en la carga del enfrentamiento fichero doc 2º semestre 2023 en el Ayuntamiento de Anchuelo MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días hoy no estoy trabajando por ello no has obtenido respuesta.
Pero te adjunto la imagen de lo que necesita... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días Víctor,
Soy Íñigo, he intentado llamarte en 3 ocasiones al Tlf.: 916204900 Ext. 4024, pero no obtengo ... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
He intentado localizar a Mª Ángeles pero no me ha sido posible, lo intentaré durante la mañana, sino ... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: El teléfono del Ayuntamiento es 953750440 y su extensión es 1234.
Mejor llamarla a partir de las 11
Gracias.
El jue,... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor, indicadme el número de contacto de Mª Ángeles para llamarla y conectarnos para poder ver l... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días!
Mi compañera Mª Ángeles Martínez Medina acaba de entrar para comprobarlo, y
no le sale el icono de exped... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Se ha procedido a dar los permisos pertinentes para que los usuarios indicados puedan acceder a las o... Tamara Molina
11:04 B) ATMNOMINET #186438 (RESUELTA): CONTRAT@: Vemos que la contrat@ que enviaron es correcta ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS: Buenas,
A mí me ha dejado eliminarlos sin problemas:
![](clipboard-202411141055-qg1o9.png)
He visto que hab... Javier Torrijos
10:51 A) ATMCONTANET #186433 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: En contabilidad existen 12 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 7... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
10:51 B) ATMNOMINET #186435 (RESUELTA): ERROR CLASE TRABAJADOR AL DAR DE ALTA CONTRATO TRABAJADOR EN PRÁCTICAS - PROYECTO: Conexión con cliente, al dar de alta contrato de un trabajador le salta mensaje de error en la clase asociada que le... ELENA VALERA NAVARRO
10:48 P) GIT_WEB #186434 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, adjunto texto que me sale al intentar generar el informe
técnico en el expediente 2024ivtm00853. P... JORDANI CABRERA SOTO
10:48 B) ATMNOMINET #186432 (RESUELTA): CONTRATOS: Se modifica contrato como lo tenía antes de la modificación de los seguros sociales, se modifica causa baja a prórroga M CARMEN PIAZUELO SERRATE
10:45 D) ATMGTNET #186430 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024: ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024, EL DEBITO 2400052134 PAGADO, APARECE EN EL ESTADO ""SIN ENVIAR"" TOÑI GARCÍA GÓMEZ
10:44 E) ATMPMH #186431 (RESUELTA): ALTA VÍA CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA HABITANTE X CR: Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta habitantes x CR. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: ¡¡Correcto!!. Muchas gracias por su atención.
Saludos, José Carlos.
El 14-11-2024 10:24, soporte@atm-maggioli.es es... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: Buenos días,
Ya hemos eliminado el movimiento de 129,69€, por favor revísenlo, gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: Buenos días: El problema con la factura "en papel" ha sido solucionado,
pero veo que el apunte "extra", "fantasma" o... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326: AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION: Hola Esther, esta solicitud la tiene que realizar la Interventora o bien vuestros informáticos. Pilar Carrasco Santos
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Gracias ARANCHA ORMEÑO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Se le ha indicado al dpto. de tramitación electrónica que haga visible las dos tasas en la se... Tamara Molina
10:35 D2 ) ATMMULTAS #186427 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA USUARIO VICTORG: Buenos días;
El usuario VICTORG al intentar acceder a la aplicación de multas no puede hacerlo porque aparece un a... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:27 D2 ) ATMMULTAS #186425 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA: Hola necesito que me digáis como validar una multa de un vehículo que no lleva matricula en este caso es un monopatín... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:25 C) ATMGERES #186426 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita cambiar/editar un cargo administrativo que está mal. Me conecto con ella... ANA ARRANZ ROSCO
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #186410: EDICIÓN DE PLANTILLAS: Buenos días Guillermo, necesitamos que nos digas que necesitas modificar en la plantilla.
Adjunta un documento indic... Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET #186410 (RESUELTA): EDICIÓN DE PLANTILLAS: Necesito editar el texto de las plantillas (justificantes de cobro) GUILLERMO QUEROL
10:20 B) ATMNOMINET #186441 (RESUELTA): INDEMNIZACION: Vanesa: atrasos DIFERENCIA SALARIA que le tiene que pagar del año 2023. La trabajadora terminó contacto en 11/12/2023... VANESSA .
09:58 B) ATMNOMINET #186423 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y comprobamos que están cuadrados AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
09:56 C) ATMGERES SOLICITUD #186408: USUARIO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186408 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 C) ATMGERES #186408 (RESUELTA): USUARIO EN LA APLICACIÓN: Voy a estar en el puesto que estaba GEMA, necesito usuario y contraseña para el acceso.
ALICIA GUERRA IRIEPAR- DNI... ALICIA GUERRA IRIEPAR
09:53 B) ATMNOMINET #186421 (RESUELTA): TRIENIOS: Ana: Marta pellos tiene trienios desde el 1/08/2023.
Se graba a nivel trabajador y se graba concepto de abono TRIEN... ANA JIMENEZ
09:51 B) ATMNOMINET #186419 (RESUELTA): IRPF: usuario solicita asistencia para grabar clave IRPF de premios abonados por el Ayo PILAR GARRIDO
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202: NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.: Buenos días Miriam,
Me puse en contacto contigo hoy y me comenta tu compañero que ya esta todo en orden, que ya t... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: ![](clipboard-202411140948-p99sv.png)
Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días Alejandro,
Disculpa pero se me había quedado la incidencia sin contestar. He estado revisando uno de l... Tamara Molina
09:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186399: ERRORES: Buenos días Maite
Si es correcto, ten en cuenta que al hacer el cambio de nombre de la entidad singular de JÁVEA/X... Alejandro García Fernández
08:51 F) PADRON WEB #186399 (RESUELTA): ERRORES: BUENOS DIAS,
ESTOY DANDO BAJAS DEL ERROR 80 Y PRIMERO TENGO QUE IR I ELIMINAR EL MOVIMIENTO DE RD DEL 1 DE NOVIEMBRE... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:43 B) ATMNOMINET #186415 (RESUELTA): L02: se envía fichero salarios de tramitación ELENA RRHH
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186416 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AVISO EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE QUE TIENEN QUE TENER EL AUTOFIRMA INSTALADO: Solicitó que se ponga un aviso de que en la Sede Electrónica haya que tener el Autofirma instalado porque llaman much... SERGIO HERNANDEZ
09:40 E) ATMPMH #186422 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA X CR: Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta x CR habitante. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186395: PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA: Buenos días Sergio,
Como hemos comentado en la llamada tienen que tener el Autofirma instalado y las ventanas emer... Daniel Redondo Muñoz
07:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186395 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Son varios los usuarios que me han llamado en el día de hoy diciendo que no pueden descargarse el acus... SERGIO HERNANDEZ
09:39 P) PMO #186413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01873 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA - ATMGM/2024/02893: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA Fecha de envío: 14/11/2024 09:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 P) GIT_WEB #186412 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION: Buenos días,
Desde ayer, y en distintos ordenadores, estamos intentando generar una autoliquidación de primera ocupa... LORENA RAMIREZ
09:34 B) ATMNOMINET #186418 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta, sobre un alto cargo. como pagarle sin estar de alta JUDIT DIAZ
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186332: EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO: Buenos días Antonio, tendrías que crear una relación de expedientes con los filtros que creas que hay que poner para ... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB: Buenos días, en este momento no nos funciona la aplicación. Todos los días sucede esto. MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
09:13 B) ATMNOMINET #186407 (RESUELTA): CONTRATOS: Usuario consulta sobre el contrato a aplicar a una trabajadora JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, claro ya está firmado y todo. Siempre se crea la resolución
y el padrón, cuando se genera el expediente... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días Mª paz, ¿le has dado a enviar a firma para que se genere el padrón?.
Un saludo. Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días,
damos por resuelta la incidencia, cuando disponga de la confirmación de los vados que finalmente hay ... Sandra Garrido
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS: Hola Maribel, buenos días.
Una vez os entreguen el nuevo certificado electrónico, por favor avísame para configura... Sergio Velázquez Martín
08:57 A) ATMCONTANET #186405 (RESUELTA): PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS: Maribel tiene un problema al descargar las facturas de FACE; le aparece el siguiente error:
![](clipboard-20241114... MARÍA ISABEL GONZALEZ
09:07 P) GIT_WEB #186406 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS: Buenos días.
Hemos detectado que al imprimir la notificaciones de embargo de
devoluciones tributarias los datos del... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO: Buenos días,
le informamos que damos por resuelta la incidencia, cuando disponga de la confirmación del resto de c... Sandra Garrido
09:00 A) ATMCONTANET #186404 (RESUELTA): HABILITACION DE PERMISOS: EN LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES, NO CONTANDO EL AYUNTAMIENTO CON SECRETARIO INTERVENTOR EN ESTOS MOMENTOS, Y COMO ENCA... NATALIA NÚÑEZ - AYTO. NAVAS DEL REY
09:00 A) ATMCONTANET #186403 (PENDIENTE CLIENTE): OPERATIVA CONTABILIZACION: QUERIA HACEROS UNA CONSULTA RESPECTO DE LA CONTABILIZACION DE UN EXPEDIENTE DE RECAUDACION DE DERECHOS DE EJERCICIOS ... JOSE RAMON RUIZ MASSO
09:00 B) ATMNOMINET #186414 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de laboral de un trabajador.
9:10 Le transfiero a Marta la llamada, por una consulta de ayer. BELEN TORRES JIMENEZ
08:54 B) ATMNOMINET #186402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por tramos en un trabajador con it y con cambios de jornada, intentamos sacar un idc ... MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:53 B) ATMNOMINET #186400 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que las cantidades de los ficheros de calculo no coinciden, comprobamos que hay varias liquidaciones en r... PILAR GARRIDO
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883: SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-thiurox2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenos días,
Ya esta corregido, para mañana cuando se actualice ya lo tendréis,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... LIDIA CASTAÑO ALCALA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA: Buenos días,
Les rogamos marquen desde la configuración de las columnas al botón de POR DEFECTO, le adjunto captur... Tamara Molina
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185544: SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-1rvcj5pf.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
08:27 A) ATMCONTANET #186445 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE ECONOMICAS DE INGRESOS Y GASTOS RAQUEL GONZALEZ
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733: HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-tdzy33e0.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:23 A) ATMCONTANET #186398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR MODIFICACION DE CREDITO QUE ESTABA DUPLICADA TAMARA .
08:20 D) ATMGTNET #186397 (RESUELTA): CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días,
Os remito certificado Alcaldía.
Disculpad la tardanza.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Za... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID: Buenos días,
En la próxima actualización de mañana ya estará disponible y solucionado,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:19 B) ATMNOMINET #186401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Trabajadora con IT sin periodo de carencia.Sacamos IDC cotización y trabajador. GLORIA SOSA PEREZ
08:15 C3) ATMSEDE #186396 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: DESPUÉS DE ESTAR CARGANDO UNOS MINUTOS SALE EL ERROR 504 Gateway Time-out - nginx SARAH ANDRADE SANTOS
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días.
Necesitamos notificar ya estas liquidaciones. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Efectivamente faltaban esas dos columnas. Lo hemos mandado de nuevo, nos lo han mandado y se ha carga... ALEJANDRO MATIAS
01:00 B) ATMNOMINET #186442 (RESUELTA): IRPF: Indicamos como modificar un IRPF para los modelos y como sacar certificado de retenciones. BELEN TORRES JIMENEZ

13/11/2024

23:33 C) CONTABILIDAD #186394 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01810 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/02783: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 13/11/2024 23:33:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02783
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:40 D2 ) ATMMULTAS #186390 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO: Buenas tardes PEPE Y DAVID:
Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar l... SONIA CASADO
17:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186390: CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO: Buenas tardes Sonia, hemos recibido tu solicitud, en cuanto lo tengamos configurado os avisamos.
Un saludo Jose Luis García González
20:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300: ERROR EN MULTAS DE DROGAS: Buenas tardes Julio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/11/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
18:54 D2 ) ATMMULTAS #186391 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL CONSULTA VEHÍCULOS EN ATEX: Muy buenos días,
He vuelto a intentar entrar y de nuevo sigue sin dejarme realizar consultas de matrículas. Lleva ... MOUNA ESSADIKI SADDIKI
18:27 Q) ERRORES APLICACIONES #186393 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
18:05 C) CONTABILIDAD #186392 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01775 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2024/02720: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 13/11/2024 18:05:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02720
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Ok perfecto.
Estoy mirando en el portal tributario pero no veo la autoliquidación para revisarla.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a crear los nuevos tributos:
209 - APROVECHAMIENTO URBANISTICO (TAU)- PARTIDA PRES... Tamara Molina
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Por favor es urgente la creación, tenemos pendientes de autoliquidar varias TAUs.
Creéis que mañana lo tendremos dis... ARANCHA ORMEÑO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, en relación con sufijo bancario de los tributos creados y que se señalan a continuación:
tributo 115... ARANCHA ORMEÑO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
Para ir adelantando he creado los tributos sin el dato del sufijo, quedo pendiente que me ind... Tamara Molina
17:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #186300: NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION: Buenas tardes Carmen, ya tienes nuevo motivo de suspensión.
![](clipboard-202411131738-b659d.png)
Un saludo Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #186300 (RESUELTA): NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION: Por favor, nos podéis crear un nuevo motivo de suspensión de multas, sería "SUSPENSIÓN POR REQUERIMIENTO DE DOCUMENTA... CARMEN RUBIO CANTERO
17:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299: AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenas tardes Felipe, no he podido llamar esta mañana, llamo mañana por la mañana y le pongo las fuentes de códigos d... Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET #186299 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos días, tenemos un problema, se trata del equipo nuevo donde instalamos
los progamas de contabilidad y gestión ... FELIPE VALENCIA
16:29 B) ATMNOMINET #186520 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420: Buenas, me llamaron de Villahermosa, comentándome sobre el contrato trabajo formativo 420 del programa, diciéndome q... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185239: ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Javier Alía Álvarez
16:07 D) ATMGTNET #186389 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA: Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
16:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186369: CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS: Hola Virginia, buenas tardes.
Tal y como hemos visto esta mañana, queda finalizada la solicitud de usuarios y el t... Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET #186369 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS: Alta usuario Aplicación Recaudación
Externo
Recibidos
Virginia Segura <vsegura@ayto-smv.es>
12:49 (hace 1 hora)... VIRGINIA SEGURA
16:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: Buenas tardes,
Por favor, revise la factura, ya hemos corregido los apuntes. Gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
14:14 D) ATMGTNET #186374 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
15:45 I) CLOUD INCIDENCIA #186388: ERROR CLOUD NAVARREDONDA: Hola Raquel, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, el problema que experimentas en el equipo ... Sergio Velázquez Martín
15:39 I) CLOUD #186388 (DESCARTADO): ERROR CLOUD NAVARREDONDA: PROBLEMA EN EL RECURSO REMOTO,
SE LE SOLICITA A LA USUARIA CREDENCIALES DE ACCESO, SE PRUEBA EN RED DE ATM Y DE... RAQUEL GONZALEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Hola Manuel, mirar a ver si ya os sale el estado cambiado de la última que me has dicho.
Un saludo. Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Hola Elena, ya sólo nos quedaría que hagáis lo mismo con la carta de pago 5000029607
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Hola Manuel, tras llamada con David y la explicación que me ha dado sobre el caso del cobro de este documento de pago... Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenas tardes, entiendo que está solventado el problema para la
liquidación de la tasa por ocupación de vía pero que... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Estimado/a AYTO Santa Cruz de la Palma,
Nos complace informarle que hemos resuelto el problema reportado en la apl... Álvaro Pestaña Ubeda
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenos días, disculpe las molestias, nuestro equipo ya esta trabajando en esta incidencia para resolverla lo antes po... Álvaro Pestaña Ubeda
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenos días, el lunes 11 les envié la incidencia sobre los problemas
para efectuar el cálculo de las liquidaciones d... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
15:00 P) GIT_WEB #186387 (DESCARTADO): BUSCAR POR FECHAS DE INGRESO: Buenos días
En la pantalla de deudas nos pueden poner por búsqueda avanzada un filtro que sea por fecha de ingreso... LETICIA CAZORLA
14:58 P) GIT_WEB #186386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE VEHICULOS CON BONIFICACIONES: Buenos días
Las autoliquidaciones de vehículos con bonificaciones a importe 0€ no se me están generando el recibo
... LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA: Hola Leticia, ¿son estos que adjunto con estos filtros?, se los pasaré a migraciones, al ser de esos años lo mismo pu... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB #186370 (RESUELTA): CARGOS DE EJECUTIVA: Buenos días
Desde que iniciamos con este programa les he comunicado varias veces que en CARGOS EN EJECUTIVA/ en ... LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenas tardes, se generó los expedientes 2024ivtm841-845 pero la
notificación no tiene registro de salida y no s... JORDANI CABRERA SOTO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Se ha cambiado el circuito de firma en el expedinte indicado para que sea firmado por el "tra... Cintia Del Sol Salas
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Estamos revisando la incidencia y vemos que todo el Sistema Especial de Pago del 2023 de los 9 plazos... Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB #186364 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días. Necesitamos saber cómo aplicar las devoluciones de ingresos indebidos que se han producido en los dos pr... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 11/11/2024 14:56h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: Buenos días,
En la actualidad lo tienen configurado a 5 días tal y como le indicamos en la captura de pantalla qu... Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #186366 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN: Buenos días
Necesito que las autoliquidaciones no tengan una fecha de fin porque no nos damos cuenta y las cobramo... LETICIA CAZORLA
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186380: PROBLEMA FACTURA CON ERRORES: Hola Ana, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de error descarga;... Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET #186380 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA CON ERRORES: ![](clipboard-202411131437-z2lrx.png)
![](clipboard-202411131437-5lbkc.png)
ANA SANZ OLIVA
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Hola Patricia!
Veo que las notificaciones que te comenté están ahora en Situación/Estado actual: ninguno.
Vuelto a ... MONICA DE LA ROSA
14:39 P) GIT_WEB #186382 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-: NOS HA TRAIDO UNA CONTRIBUYENTE UNA AUTOLIQUIDACIÓN IMPRESA POR LA SEDE CON EL CÓDIGO DE BARRAS SOMBREADO CONFORME OS... RAFI GONZALEZ
14:37 E) ATMPMH #186384 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE VARIACIONES Y DE ERRORES: Gestión de fichero de variaciones y de errores AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #186378: FICHERO DE ERRORES: Nos conectamos revisamos los errores y queda todo resuelto.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:27 E) ATMPMH #186378 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Revisar ficheros de errores permanencias (146) y variaciones.( 100)
Queda resuelto.
Un saludo. SARA BLASCO
14:30 C) ATMGERES INSTALACION #186297: RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186297 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES INSTALACION #186297: RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO: Buenas!!
He conseguido renovar el sello de organo, lo tengo en extension P12 pero lo ponemos como querais...cuando... CARLOS (INFORMATICO)
09:29 C) ATMGERES #186297 (RESUELTA): RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO: Buenas, como nos caducaba el Sello esta semana, hemos procedido a renovarlo, habria que sustituirlo en las aplicaciones CARLOS (INFORMATICO)
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833: MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 07/11/2024 17:42h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
14:27 B) ATMNOMINET #186381 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo de una nómina por 1 dia 2 horas. No salía bien el cálculo, tenia mal informado el Horario NINES DE GUADAMUR
14:24 B) ATMNOMINET #186377 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Se explica regularización IT al usuario y cálculos realizados ANA JIMENEZ
14:23 P) GIT_WEB #186376 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLUSVALIAS: Buenos días
Me pueden poner tanto en las notificaciones como en los justificantes de pago el check de Aplicar Art.... LETICIA CAZORLA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186360: COMUNICACION BAJAS OAR: Después de 2 intentos he vuelto a procesar el fichero y lo ha generado.
Un saludo.
________________________________
... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:48 P) GIT_WEB #186360 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR: He procesado 2 ficheros de bajas del OAR y sin problemas. Pero al llegar al fichero que os adjunto sale el error que ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:20 B) ASISTENCIA #186375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01874 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2024/02897: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 13/11/2024 14:20:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02897
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 P) GIT_WEB #186373 (RESUELTA): PADRON IAE: Buenos días
Nos pueden poner en los padrones de IAE, en la estadística el total del importe de:
CUOTA RECTIFICA... LETICIA CAZORLA
14:18 F2) ATMTRANSPARENCIA #186379 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA: Llamo a la usuaria en 3 ocasiones, las 2 primeras andaba muy ocupada y no podía ponerse. La tercera ya me puede dar c... SILVIA (REGISTRO)
14:12 P) GIT_WEB #186368 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS: Buenos días
Necesitamos que ésta pestaña nos la activen con los datos de catastro, dado que está vacía
Gracias LETICIA CAZORLA
14:11 P) GIT_WEB #186367 (RESUELTA): DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS: Buenos dias, respecto de los recibos del padrón del agua del tercer trimestre no domiciliados, necesitamos poder saca... MARIA TERESA MUÑOZ
14:10 P) GIT_WEB #186371 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID: Buenos días,
Llama el cliente para indicar que en los "PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓ... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Hola,
os adjuntamos los ficheros que nos habéis solicitado.
Un saludo. Jesus López Perruca
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Podriais pasarnos los 3 que os han funcionado para replicarlo aqui?
gracias!
un saludo. JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Hola,
se han probado todos los ficheros y salvo el "Vehiculos 62A (2).xls" por problema de un campo que sobrepasa ... Jesus López Perruca
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
habéis probado a abrir los ficheros y guardarlos con formato xls y volver a cargarlos?
Hemos reali... Jesus López Perruca
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Hola,
es la siguiente:
Hn1estrellA
Gracias
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-xmo1rgho... ANA ROBLES
13:25 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Necsito la contraseña también.
Un saludo. Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Hola,
Adjunto ficheros.
Si no fueran estos los que necesitas dime por favor las extensiones o formatos que necesitas.... ANA ROBLES
12:15 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Buenos días Ana, necesito que me mandes el Sello de Órgano y la clave, el que tenemos debe estar encriptado y no pode... Elena Baeza
07:49 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Buenos días.
Muchas gracias.
Sí se facilitó el Sello y la clave cuando se hizo la migración a GITWeb, así que imagin... ANA ROBLES
13:51 A) ATMCONTANET #186363 (RESUELTA): EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO. ESPECIALMENTE EL MODULO DE TRANSFERENCIAS, POR EJEMPLO ANTES LA OPCION DE B... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185578: PROBLEMA DE VISUALIZACIÓN DE PDF: Hola, buenos días.
El Departamento de Informática nos ha indicado que el problema se debe a la modificación realiz... Sergio Velázquez Martín
13:45 A) ATMCONTANET #186362 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE ANULAR EL RECHAZO DE UNA FACTURA RECHAZADA POR ERROR.: Preguntan si se puede anular el rechazo de una factura rechazada por error. Se le da las siguientes opciones:
- Que... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI: Hola Alba, ¿me llamas mañana sobre las diez y vemos esto?.
Un saludo. Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186333: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.: Buenos días.
Ya están los importes correctos en las dos deudas, 2400045620 y 2400248214
Los ingresos indebidos de ... Miguel Angel García
11:20 P) GIT_WEB #186333 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.: Buenos días;
La deuda 2400248214 incluida en el SEP del dni 52863579B aparece como pendiente sin constar que está ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186058: DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA: Hola José Luis, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema.
Ante cualq... Sergio Velázquez Martín
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354: REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES: Cuando puedas tengas tiempo por favor nos indicas para conectarnos.
Se descargan los ficheros del INE, se cargan ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:11 E) ATMPMH #186354 (RESUELTA): REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES: REVISAR FICHEROS DEL MES Y ANTERIORES. ( LLEVO 3 AYTOS.) JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
13:30 E) ATMPMH #186359 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE: NO ME PERMITE ADJUNTAR LA HOJA DE INSCRIPCION PADRONA, ME SALE ERROR, Nombre del documento no recuperado, registro no... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
13:29 B) ATMNOMINET #186385 (RESUELTA): CRA ERROR 2492 “INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECONÓMICO”: Yolanda. Indica error en cód. CRA. 2492 “Indicativo erróneo para el concepto económico”
Concepto de ayuda escolar te... YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Perdonar, no había leído que me habíais preguntando.
Todavía estoy esperando la solución, ya que no me la habéis ind... Silvia Perez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA: Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 26/09 damos por Resuelta la incidencia... Tamara Molina
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #185964: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA: Buenas tardes Elena,
¿Pudo resolver su informático estos problemas de red de la entidad?. ¿Ha podido ya acceder co... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184815: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
El problema se ha debido a que varios documento tenían el mismo nombre, aunque la descripción era dife... Tomás Illescas
13:27 B) ATMNOMINET #186365 (RESUELTA): ATRASOS: PAgar atrasos de una trienio , desde mayo hasta octubre. CRISTINA .
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, hemos comprobado que en el Portal Tributario se os pasó
cambiar la Ordenanza por expedición de document... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, hemos comprobado que en el Portal Tributario se os pasó cambiar la Ordenanza por expedición de documento... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880: NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA: Hola Ricardo!!, ya por fin he podido configurarte la plantilla!!!! jeje..., la he eliminado y la he echo nueva, no te... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184307: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/10 damos por Resuelta la incidencia... Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Tamara Molina
13:13 A) ATMCONTANET #186361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UNA FACTURA ANA ISABEL PESTANA
13:12 B) ATMNOMINET #186357 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enviamos bases de octubre. ANTONIO MORROLLÓN
13:12 A) ATMCONTANET #186356 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS FACTURAS CARMEN VAZQUEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307: FRACCIONAMIENTOS: Podemos abrir un expediente de fraccionamiento desde la deuda con botón derecho fraccionar,
![](clipboard-202411131... Rebeca González
10:03 P) GIT_WEB #186307 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, ante la solicitud de fraccionamiento de deudas, preciso pantallazos para poder aplicar la concesión de l... NURIA MARTÍNEZ
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186355 (RESUELTA): INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD: Buenos días, estoy intentado mandar a firma unas diligencias de embargo que ya tenía creadas en WORD y me encuentro c... JUAN CARLOS VILLALGORDO
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186266: PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS: Hola Alejandro, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventado el error que nos indicab... Sergio Velázquez Martín
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185380: MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME: Buenos días,
Cuando le sea posible necesitaríamos más información para poder solventar la incidencia.
Quedamos ... Tamara Molina
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314: LISTADO TRABAJADORES: 1. DESCARGAR EL FICHERO QUE SE ADJUNTA EN EL ORDENADOR
2. BUSCARLO CON LA OPCION "EJECUTAR SCRIPT"
![](clipboar... Rafael Barón Touriño
12:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314: LISTADO TRABAJADORES: UN TRABAJADOR, EN ESE PERIODO, PUEDE HABER TENIDO MULTIPLES SITUACIONES Y/O DATOS PROFESIONALES.
SI LE DECIMOS Q... Rafael Barón Touriño
10:10 B) ATMNOMINET #186314 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO TRABAJADORES: Intenamos sacar un listado con las personas que ha habido activas desde el 31/12/2015 hasta el 1/1/2021, lo sacamos d... MIRIAM CORRALES RUEDA
13:06 A) ATMCONTANET #186353 (RESUELTA): ANTIGUA - XML PRESUPUESTO: Consulta Marta donde generar el xml de Ppto, el validador de unifica le lleva a la pantalla de validación de la Cta. ... LETICIA PEREZ
13:02 I) CLOUD #186351 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: EL ALCALDE Y EL SECRETARIO YA PUEDEN FIRMAR ELECTRONICAMENTE.PERO AL PEDIR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE SB... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:01 E) ATMPMH #186352 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA: Nos conectamos por anydesk y vemos un caso de un habitante que está en empadronado mal en una vivienda.
Resuelto. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
13:01 B) ATMNOMINET #186358 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Vemos error en una L03 y L00, corregimos a los trabajadores y vovlemos a enviar PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:52 A) ATMCONTANET #186350 (DESCARTADO): ERROR FACE ESTREMERA: Por solicitud del Departamento Comercial, se procede a llamar a Joaquín para comprobar un error de FACE.
Se le tra... JOAQUIN MADRID HERRERUELA
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #186228: APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO: Buenos días, ya se resolvió el problema, probar hoy que debería funcionar.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982: ERROR INFORME DE FICHAJES: Buenos días,
Por favor comprueben que con la actualización que publicamos ayer se haya solucionado el problema. He... Javier Alía Álvarez
12:44 A) ATMCONTANET #186372 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente, contabilización automática de los ficheros de los seguros sociales generados previamente de la ... NATALIA PALOMARES MARCO
12:36 A) ATMCONTANET #186346 (RESUELTA): CAMPOS SIN CUMPLIMENTAR O ERRORES AL HACER UNA PROPUESTA DE GASTO EN ATM DE CONTABILIDAD.: Campos sin cumplimentar o errores al hacer una propuesta de gasto en ATM de contabilidad. Pasa solamente con cifra gr... JUAN ISIDRO FELIPE IÑIGO
12:35 A) ATMCONTANET #186349 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR FASES P, ADO Y RC DE EXPTE DE FACTURA Y ELIMINAR FACTURA POR ERROR EN IRPF: Quiere eliminar fases P, ADO Y RC de expte de factura y eliminar factura por error en IRPF. Se solicita conexión y se... CRISTINA .
12:33 A) ATMCONTANET #186345 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL RCF: Buenos días,
A la vista de la contestación de la Diputación, deberán incluirse de forma automática los números sefac... MODESTA CORTES SOTOCA
12:29 P) GIT_WEB #186344 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, hemos generado el Padrón 173 y no se ha generado el padrón en el expediente 2024RECA00149 y por tanto ta... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:28 B) ATMNOMINET #186348 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS: Cálculo de antigüedad reconocida a 4 empleados. Es un cálculo que se le hizo hace tiempo con otros empleados. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:28 B) ATMNOMINET #186347 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Vemos como sacar la estimación de costes de todo el 2024 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
12:28 A) ATMCONTANET #186343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDASCONTABILIZACION DE INGRESOS POR SEÑALAMIENTO E INCORPORACIONES DE CREDITO CARMEN MEJORADO
12:27 A) ATMCONTANET #186342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:21 F) PADRON WEB #186341 (EN CURSO): LISTADOS: Hola Alejandro,
En el listado de personas mayores de 70 años aparecen difuntos como por ejemplo: Casimiro Ventosin... ESTHER CARO
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES: Buenos días
Cuando se da a denegar la geolocalización el buscador lo configura para que no pueda registrarse, para... Javier Alía Álvarez
12:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON: Buenos días,
Pueden hacer un buscador desde deudas y utilizando la Búsqueda Avanzada e ir acotando los datos de fe... Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB #186329 (RESUELTA): VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON: De: Olga Otero Ferreiro <olga.otero@aytosag.es>
Date: mié, 13 nov 2024 a las 10:15
Subject: [Tramitación Electrónic... OLGA OTERO FERREIRO
12:12 B) ATMNOMINET #186340 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: usuario solicita asistencia debido a que se duplica regularización baja IT, se genera la segunda nómina sin dicha reg... EMILIA JIMENEZ
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS: Buenos días, hemos puesto una opción de configuración para que cuando tengáis que eliminar documentos firmados, os de... Javier Torrijos
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Buenos días, os informamos que persiste la incidencia. No se descargan
los fichajes del fichador de Graus. Esperamos... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823: FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenos días,
Para estos casos, lo mejor es en el seguimiento de fichajes, seleccionar los trabajadores a los que s... Javier Alía Álvarez
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola Anastasio, buenos días.
Mis compañeros de informática me han indicado, tras analizar la incidencia con deteni... Sergio Velázquez Martín
12:03 B) ATMNOMINET #186338 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre coeficiente de tiempo parcial y salario calculado por el programa ANGELES ALBA
12:02 P) GIT_WEB #186339 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB: Buenos días,
Remito Informe de incidencia ocurrida,
Esta misma incidencia ocurre, siempre que se realiza un... LUCÍA DE LLANO CABEZAS
11:57 B) ATMNOMINET #186337 (RESUELTA): CRA: CONSULTA AL ENVIAR LOS CRA POR SILTRA, ERROR SINTÁCTICO DONDE HAY L03 MARIA DEL MAR VIGIL
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186001: MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días,
se ha configurado para mostrar el escudo y datos del ayuntamiento en la cabecera de las plantillas de... Sandra Garrido
11:52 A) ATMCONTANET #186336 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, nueva simulación para el presupuesto definitivo del ejercicio 2024. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
11:51 B) ATMNOMINET #186334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA FICHERO GENERADO CON H Y HORAS A 0, SE MODIFICA PARA SU ENVÍO GEMA DIMAS
11:49 A) ATMCONTANET #186335 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR PROPUESTA DE GASTO: ISIDRO: dice que cuando va a contabilizar una propuesta de gasto le aperece un error que antes no aparecía. Le pido q... CÉSAR MARTÍN SÁNCHEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días,
En el programa de recaudación cada apunte está asociado a la fecha que corresponde. Al facturar los a... NATALIA CARRASCO BREA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días Natalia;
En el fichero que nos adjunta, contablemente llevan todos los registros la misma fecha contab... Patricia Merino
11:44 B) ATMNOMINET #186526 (PENDIENTE CLIENTE): COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI: Adjunto mail del ayuntamiento para que me indiquéis al respecto, por favor.
ESTELA SANCHEZ GARCIA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, los ficheros fueron emitidos en las fechas de mayo. En la
parte naranja que nos indican, las fechas sie... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:30 E) ATMPMH #186331 (RESUELTA): NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD: NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD, RESTO DE APLICACIONES SI Y RESTO DE USUARIOS FUNCIONAN CON NORMALIDAD.
NURIA GUIJARRO... NURIA GUIJARRO CASSONI
11:29 P) GIT_WEB #186332 (RESUELTA): EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO: Buenos días,
Nos gustaría saber cual es la forma mas sencilla/rápida, y si se puede hacer de forma masiva o colect... ANTONIO PONTEJO
11:27 I) CLOUD #186383 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas3
Por favor, c... JUANA GUTIERREZ ROMERO
11:26 P) GIT_WEB #186330 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS: Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... NATALIA CARRASCO BREA
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES #186328 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ARMANDO EXPOSITO HUELVES
11:14 P) GIT_WEB #186325 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS: Buenos días.
Hemos detectado que en el cargo de voluntaria 229/2024 de la escuela
municipal de danza del mes de oct... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenos días, probé ayer, solucionado.
Mucha gracias.
Un saludo Elena Pascual
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenos días @elena.pascual .
¿Ha podido probar el ayuntamiento? ¿Continua el problema?
Estamos a la espera d... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 B) ATMNOMINET #186327 (RESUELTA): ERROR EN TRIENIOS: Vanesa: Indica que le da error la fecha de trienio del trabajador. No le aparece.
Trabajador que tenía grabada la f... VANESSA .
11:12 A) ATMCONTANET #186326 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION: Buenos días,
Mi nombre es Esther Sánchez, del ayuntamiento de Valdeolmos Alalpardo, y
necesitaría usuario y c... RECAUDACION .
11:07 P) GIT_WEB #186322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:05 A) ATMCONTANET #186324 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Ezequiel: quiere contabilizar una operación pero se sobre pasa la vinculación jurídica, el interventor le dice que se... EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
11:04 C) ATMGERES SOLICITUD #182951: INTEGRACION INSIDE EN GERES: Buenos días. no hemos recibido respuesta al respecto de esta incidencia.
Se supone que el Ayuntamiento está obligad... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:01 B) ATMNOMINET #186321 (RESUELTA): ERROR EN LISTADO DE ABONOS EN NOMINA: Ines: Indica y muestra documento en blanco al solicitar el informe. Muestra los datos que selecciona y son correctos.... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #186317: FICHEROS DE ERRORES: Nos conectamos y revisamos los errores pendientes. Se indica como generar las notificaciones y se indica como descarg... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:51 E) ATMPMH #186317 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES: Revisión y tratamiento de errores pendientes. PILAR MARTIN
10:54 F) PADRON WEB #186319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA: MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:54 B) ATMNOMINET #186320 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo de enero a septiembre 2024. CRISTNIA ALBADALEJO
10:50 B) ATMNOMINET #186318 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO: Amelia: Indica que le da error al comunicar certificado de empresa.
Se puede observar que no tiene puesto la causa ... AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:49 I) CLOUD #186316 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PUESTO: seguimos igual, se queda bloqueado sin responder y tengo que apagar el ordenador GEMMA MORENO VILLARIN
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días, vale genial!, cuando lo consigas me lo pasas.
Un saludo. Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Hola Elena,
estoy intentando que me den el sello de órgano pero es complicado pillar al Secretario, en cuanto me ... COVADONGA BARBAS
10:48 E) ATMPMH #186315 (RESUELTA): ALTA NUEVO DOMICILIO: DAR DE ALTA CAMINO MAZARAMBROZ S/N TOLEDO-AJOFRIN PILAR MARTIN
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186304: ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN: Error transitorio. El fichero ha contabilizado sin problema. Germán Pimentel Donaire
10:10 A) ATMCONTANET #186304 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN: Buenos días, he hecho un cobro manual en Recaudación y he pasado la factura a Contabilidad.
Me ha dado error en el t... RAQUEL ROA GALLEGO
10:39 A) ATMCONTANET #186313 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA: Almudena: pide que se cambie el estado de 4 facturas. Pido la conexión entro con mi usuario y cambio el estado. ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES #186311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANUEL LORENTE LOPEZ
10:34 C) ATMGERES #186312 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no puede ejecutar el programa, de repente hoy no le deja. Le pido conexió... SERGIO ORTIZ AGUILAR
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309: FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM: TAMBIEN PASA EN LOS EXPTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTOS MONICA DE LA ROSA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309: FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:13 P) GIT_WEB #186309 (RESUELTA): FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM: BUENOS DIAS,
AHORA NO PUEDO FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE EXENCION DE IVTM
SALUDOS MONICA DE LA ROSA
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO: Buenos días.
En la próxima actualización (programada para la semana que viene) se mostrarán de forma correcta los im... Miguel Angel García
10:21 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080: INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO: Hola Mar, buenos días.
Por favor, en caso de que volváis a experimentar errores similares avísanos y reactivamos l... Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ATMNOMINET #186323 (RESUELTA): BAJA IT: Indicamos como volcar los FIEs en el programa y sacamos un informe donde indica que un trabajador pasa a incapacidad ... ANA JIMENEZ
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828: AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.: Buenos días;
Con la consulta entre fechas nos puede valer.
La cuestión es que tenemos la situación que la misma ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828: AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.: Buenas Carlos,
La consulta entre fechas no habría problema, pero añadir los criterios de Tributo y además el depar... Javier Torrijos
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Buenos días.
La incidencia no viene por la carga del fichero; la carga, lo único que hace es crear las deudas y el c... Miguel Angel García
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186229: NO VUELCA FACTURAS: Fallo del servicio de gestiona. Se recomienda insistir y rechazar las facturas duplicadas Germán Pimentel Donaire
10:07 P) GIT_WEB #186308 (RESUELTA): GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.: Buenos días, hemos regularizado en expediente inspector de iae, diferentes ejercicios. El contribuyente ha garantizad... NURIA MARTÍNEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287: ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
No es posible ya que lo que se comunican son los ingresos a través del informe de ingresos. Los exped... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB #186287 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: ¿Existe la posibilidad de comunicar desde algún enlace en GIT WEB los expedientes de fraccionamiento a contabilidad? MARAVILLAS GIRALDO
10:02 P) GIT_WEB #186305 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024: Buenos días.
Al intentar contabilizar en Sicalwin el fichero de ingresos de la data 3/2024 de ATM. correspondiente a... JOSÉ MARTÍNEZ
10:00 P) GIT_WEB #186303 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA: Buenos días,
Hemos detectado en varios proyectos (Ambite, Titulcia, Serranillos, El Viso) que ya no podemos filtra... AZAHARA MAYORAL
09:52 B) ATMNOMINET #186310 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Diferencias en los ficheros de cálculos de Octubre PILAR GARRIDO
09:52 A) ATMCONTANET #186301 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURA: Ana: dice que lleva 2 días intentando rechazar una factura y no puede le sale un error. Pido la conexión le pido que ... ANA ISABEL PESTANA
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #186285: DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL: Se hace la modificación del callejero y se gestiona el fichero de errores A24 Alejandro García Fernández
08:11 E) ATMPMH #186285 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL: Buenos días, Alejandro,
Tal como hablamos por teléfono tenemos pendiente la división de la sección 3. El INE ya ha h... GUILLEM GALOFRE
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186216: IAE 2024: Buenos dias!!
Ya lo hemos resuelto, tengo aqui a Pepe que me ha echado una mano.
Gracias, un saludo y disculpad... Sandra Arredondo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186282: TRIBUTO NO DOMICILIADO: Hola Clemente, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento que la domicil... Luis Millan
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186298 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA (GUSC). ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO DESDE EL EQUIPO: **Sede electrónica GUSC.**
Cuando se intenta adjuntar un documento da error:
* ![](clipboard-202411130838-oj7vu.p... CRISTINA CASTRO
09:28 E) ATMPMH #186296 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA: Baja por Mvto. Consejo Empadronamiento/sentencia RAQUEL BRAOJOS MARTIN
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186175: ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024: Buenos días,
Se precisa una ** respuesta clara** acerca de lo acontecido con los atrasos de los atrasos, así como m... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:24 B) ATMNOMINET #186295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE CREA NUEVO TRAMO PARA SU ENVÍO POR SILTRA. M CARMEN PIAZUELO SERRATE
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES: Buenos días
Cuando le doy a imprimir información del cargo se queda colgado.
Adjunto pantallazos, se ve que el de a... LETICIA CAZORLA
09:17 B) ATMNOMINET #186302 (EN CURSO): ERROR COSTE DE TRABAJADORES: Nines: Al solicitar el informe de coste de trabajadores por nómina le sigue sumando la parte de los SS del trabajador... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
En la comunicación se generan los siguientes apuntes, que pueden verse en la pestaña "Detalles del Ap... Sergio Morales
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Pues los apuntes con el informe que nos manda hacienda de lo que han recaudado ese mes, en julio reca... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, ¿si no es molestia le importaría especificar que no cuadra?
Dado que se han generado los distintos apun... Sergio Morales
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
He procedido a eliminar los apuntes de los ficheros de Julio y Septiembre y volver a generarlos según... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:12 F) PADRON WEB #186293 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO: Buenas, hablamos el mes pasado de un bebe duplicado y me dieron instrucciones el INE de eliminarlo cuando me llegara ... CARMEN MORENO ALCALA
09:12 A) ATMCONTANET #186294 (RESUELTA): INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD: INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD ALICIA SALDAÑA
09:09 A) ATMCONTANET #186292 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS: tengo unas 20 facturas con incidencia y no vuelcan CECILIA BERLANGA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #186291 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Buenos dias, nos vuelve a no cargar la web del portal del empleado..
Muchas gracias CRISTOFER PLAZA
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186255: COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR: LOS DATOS DE SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA SE OBTIENEN DEL FICHERO DE CALCULOS SILTRA.
HE COMPROBADO QUE EL FICHERO D... Rafael Barón Touriño
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #186289 (RESUELTA): CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS: Buenos días, de nuevo....muchas gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Aux... BELINDA HERRERO RECIO
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS: Buenos días Belinda,
Te dejo adjunto el excel con el listado de basuras.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:56 B) ATMNOMINET #186290 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como hacer un finiquito TERESA ATIENZAR PEREZ
08:55 B) ATMNOMINET #186288 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección maternidad tiempo parcial seguros sociales FRANCISCO ALCARRIA CASAS
08:50 B) ATMNOMINET #186541 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+: Buenas, enviamos mail del ayuntamiento donde nos comenta sobre este tema.
Quedo a la espera de información, por fav... MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
08:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185655: UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: Hola
Por nuestra parte no hay problema pueden poner el ultimo windows y el ultimo SQL
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #184973: CARPETAS EN DRIVE DE PERSONAS QUE HAN CAUSADO BAJA: Hola Mar
Cuando se va ala gente debeis de solicitar los documentos de la persona si los necesitais y a la persona ... José Manuel Lamas Martin
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #185960: CLOUD: Hola Susana
Hemos hecho unos cambios en los servidores me podeis comentar a partir de hoy como va
Responderme ... José Manuel Lamas Martin
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS": Buenos días,
Perfecto, doy por resuelto el ticket.
Un saludo Rebeca González
08:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
Por favor comprueben que con la actualización que publicamos ayer se haya corregido el problema. Much... Javier Alía Álvarez
08:09 B) ATMNOMINET #186286 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO: Viviana: no le da baja al trabajador en la fecha que le corresponde. Pregunta que debe hacer.
Se le indica de de ba... AYUNTAMIENTO DE PETROLA
01:00 A) ATMCONTANET #186306 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE IVA SOPORTADO/REPERCUTIDO: Tiene dudas en las facturas sobre IVA soportado/repercutido. Se explica YOLANDA PLAZA

12/11/2024

23:45 C) CONTABILIDAD #186284 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01681 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2024/02241: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 12/11/2024 23:45:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02241
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:43 C) CONTABILIDAD #186283 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01682 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02022: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 12/11/2024 23:43:18
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS": Parece que todo es correcto, gracias, saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Tesorería
del Excmo. ... LAURA URBANEJA VIDALES
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS": Buenas tardes,
Ya tienen creado el epígrafe nuevo que nos indican la tasa esta en la tasa 108, cuando puedan compr... Rebeca González
13:59 P) GIT_WEB #186262 (RESUELTA): NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS": Buenas tardes,
necesitamos crear en GitWeb un nuevo epígrafe que se denomine "MULTAS COERCITIVAS", de importe libr... LAURA URBANEJA VIDALES
20:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO: Lo traslado al cliente Mar Puerta Castro
19:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO: Grabada, revisa que está todo correcto.
No llevan reducción. He descargado la ordenanza completa y no he encontrado ... Jose Luis García González
13:16 D2 ) ATMMULTAS #186238 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO: Nos solicitan incluir el articulado adjunto en una nueva ordenanza de convivencia ciudadana, tendríamos que dejar la ... MAR PUERTA
19:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Jose Luis García González
19:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.: Buenas tardes Beatriz, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Jose Luis García González
19:29 D) ATMGTNET MEJORAS #185324: ERROR EN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE TARJETA DE RESIDENTE EN ADMINISTRADO: Buenas tardes Toni, la Tarjeta de Residencia no es un documento de identidad válido para la fiscalidad tributaria.
... Jose Luis García González
19:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995: EXPEDIENTE ORA-24-02783: Buenas tardes Mª Jesús, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por ... Jose Luis García González
18:52 P) GIT_WEB #186282 (RESUELTA): TRIBUTO NO DOMICILIADO: no sabemos porqué el programa en el Censo nos dice que no está domiciliado cuando tiene la cuenta puesta. Os adjunto ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186142: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024: Hola Lorenzo,
se trata de la misma casuística que en el ayto. de Rascafría, he tomado de ejemplo.: B82178245 ALBER... Sandra Garrido
17:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenas tardes, es en ATM Geres.
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ay... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
17:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenas tardes Víctor, hemos intentado reproducir los pasos a seguir y a nosotros no nos da error al generar los fiche... Patricia Merino
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días, necesitamos generar los csv de los expedientes, de los documentos, de los asignados…
Un saludo
Vícto... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días Víctor;
¿Podría por favor facilitarme más información respecto a los ficheros que quieren crear?
Gra... Patricia Merino
16:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186252: NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI: Hola, en la consulta se comprueba el ejercicio. En ese caso 2024. No existe ningún registro que tenga como ejercicio ... Miguel Nieto
13:07 P) GIT_WEB #186252 (RESUELTA): NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI: No se pinta en el grid de los tramos en las tarifas de las bonificaciones de tramos de IBI con el nuevo diseño. Detec... SANDRA GARRIDO
16:08 B) ATMNOMINET #186280 (RESUELTA): RECIBOS DE DEUDA: Sacamos los recibos de deuda de varios meses y comprobamos las cantidades del mes de septiembre. ANTONIO MORROLLÓN
16:00 A) ATMCONTANET #186279 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS CON EL RCF PARA 2025: Recibo mail de Jefa de Compras con copia a varias personas
Buenos días,
En relación con el regist... MODESTA CORTES SOTOCA
15:48 D) ATMGTNET #186260 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Modificar fechas de elementos de gestión ivtm RAUL MARTIN BARRACHINA
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Disculpa, te habíamos indicado para asociar el número de deuda desde el propio módulo de IPAS y hemos... Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Nos urge la tramitación de este expediente.
Un saludo y gracias por anticipado IRENE LOPEZ ORTEGA
15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186281 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO ENTRADA. ASIENTOS EN ESTADO EDICIÓN, NO CERRADOS, LA INFORMACIÖN QUE SE ESTABLECE EN EL FORMULARIO SE PIERDE.: **Solicitud General.**
1. Datos principales. No se informa la unidad responsable. Se informan los terceros (interesa... CRISTINA CASTRO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Hemos comprobado que no están emitidos los ficheros que nos indican, para poder dar el cobro desde RE... Rebeca González
12:29 P) GIT_WEB #186244 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, revisando los cobros de los fraccionamientos se detecta que hay cobros que nos sabemos porque al generar... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185949: EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS: Se ha pasado aviso a compañeros de proyecto de recaudación para que verifiquen y poder cerrar incidencia Mar Puerta Castro
14:58 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT: Hola Ana, voy a ver si tenemos el Sello de Órgano y te lo configuro, sino tendrías que enviármelo con la clave.
Un... Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB #186265 (RESUELTA): CONEXIÓN A DGT: Buenos días.
Perdón por las molestias, pero hasta hoy no nos habíamos dado cuenta de que desde GITWeb no funciona la... ANA ROBLES
14:48 A) ATMCONTANET #186278 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR: ![](clipboard-202411121450-hjla5.png)
![](clipboard-202411121450-eckfy.png)
PEDRO GOMEZ CALATAYUD
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116: SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.: Buenas tardes,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes correctamente, gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO: Todo correcto,
Gracias!
Un saludo SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO: Buenos días Susana, efectivamente se notificó en el momento pero posteriormente se realizó un cambio de titular y por... Patricia Merino
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Perfecto, gracia!, lo paso para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Adjunto pantallazo del campo que se rellena y no consta en la carta de pago ni en el justificante (campo “comentario”... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Buenas tardes, no sé si me puedes adjuntar un pantallazo de donde pasa exactamente, así se lo paso al Dpto. que corre... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB #186267 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES: Se ha recibido una consulta telefónica respecto a la autoliquidación de la renovación de la tarjeta residentes. Al cu... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:43 A) ATMCONTANET #186277 (RESUELTA): PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD: ![](clipboard-202411121444-ilpmy.png)
![](clipboard-202411121444-yfqvt.png)
![](clipboard-202411121444-s06fy.pn... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION: Buenos días, ya están aprobadas.
Un saludo. Mariano Aguirre
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION: Buenas tardes:
Se ha procedido a la conversión de las deudas 2300398009, 2300398007 y 2300398010 en liquidaciones,... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
12:39 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION: Buenos días, ya he marcado como aprobada la deuda 2300398003, convierte igual en liquidaciones las deudas 2300398009,... Mariano Aguirre
10:12 A) LEGANES #186224 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION: Buenos días Mariano:
En relación con el expte. 2023/PAT/08588, relativa a la concesión administrativa construcción... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Pero desde DEVOLUCIONES ¿has probado a darle otra vez a devolver por compensación? ¿o eliminar y volver a generar la ... Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Buenos días
Lo que queremos es sacar el decreto de devoluciones y no me deja dice que no hay nada pendiente de decre... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Hola Carolina, ¿has intentado devolverla otra vez por compensación?, es que como está en estado sin devolver, pero lu... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Buenos días
Nosotros no trabajamos con exp. tributarios.
Lo que queremos es generar una relación nueva, pero no me ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:28 D) ATMGTNET #186275 (RESUELTA): PROBLEMA FICHEROS DOMICILIADOS: Problema ficheros domiciliados ARACELI HERRERA BARRETO
14:27 A) ATMCONTANET #186274 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
14:26 A) ATMCONTANET #186273 (RESUELTA): EJERCICIO 2025: ejercicio 2025. Abrir ejercicio 2025 para proyecto de presupuesto. Luego copiar simulación. MARIA DEL OLMO LOZANO
14:25 A) ATMCONTANET #186276 (RESUELTA): QUIERE CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA DE JUSTIFICANTE DE ACF: Quiere cambiar partida presupuestaria de justificante de ACF. Se explica MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:24 A) ATMCONTANET #186270 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Retomo el error que tiene en los ficheros de ingresos.
No es problema de exación. Lo consultó con... EVA .
14:24 A) ATMCONTANET #186272 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023 / 2024: Grabación. Necesita unos Rcs urgente. La explico que no tengo presupuesto. Me dice que lo mando, que es un presupuest... ROSA .
14:23 A) ATMCONTANET #186269 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Pendiente de ayer, tenía que grabar nueva factura con importe bien y luego asociar pago a cuenta.
Ya tiene ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:23 A) ATMCONTANET #186271 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-ERROR PARTIDA 2025: Marta: dando de alta un proyecto ha metido una aplicación del 2025 que no es correcta, y dice que no puede eliminarla... MARTA INTERVENTORA
14:22 C) ATMGERES CONSULTA #186263: INCIDENCIA EN GERES: Buenos días Cristina,
Tras llamada e imposibilidad de contactar en el 921181726 paso a contestarte en este ticket.... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES #186263 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES: Obtener Proxy FACE Cliente CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:13 D) PRESUPUESTOS #186268 (EN CURSO): PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS: Buenos días, os queríamos solicitar presupuesto para imprimir los recibos
que cada trimestre generamos de agua y bas... MARIA TERESA MUÑOZ
14:11 A) ATMCONTANET #186266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS: Hola, buenos días:
Estamos teniendo problemas al ver las facturas FACe con incidencias.
Después de la comprobació... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Monica.
Ya están las " y también hemos añadido la frase: De conformidad con la propuesta de resol... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Las " deben quedar donde aparecen en el escrito.
Y la frase: De conformidad con la propuesta de resolu... MONICA DE LA ROSA
14:01 P) GIT_WEB #186261 (RESUELTA): CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS: Buenos dias, cuando nos instalaron el programa vimos una serie de deficiencias en la aplicación que llevan los fontan... MARIA TERESA MUÑOZ
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #186251: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana, ya deberías poder subir los documentos a firma. Cualquier cosa nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
13:05 E) ATMPMH #186251 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: ERROR A L SUBIR FIRMA A GERES. ANA INFANTES
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Buenos días Mónica,
Hemos incluido la variable, por favor, comprobar si sale correcto y nos comentáis.
Gracias
... Cintia Del Sol Salas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Buenos días,
Sí MONICA DE LA ROSA
13:40 G) INVENTARIO DE BIENES #186258 (EN CURSO): URGENTE. ERROR EN EMISIÓN DE INFORMES: URGENTE
Buenos días,
He estado intentando descargar informes y tras un buen rato de espera, no los saca y me echa d... ROCIO PARDO
13:38 B) ATMNOMINET #186264 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases por errores en las fechas de modificación de situación administrativa. Se le indica enviar un Casia ANGELA GIL
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenos días @elena.pascual
Ya está el Certificado configurado de manera correcta, ya podéis firmar.
Muchas gra... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenos días:
Por favor, podéis mirar el asunto del certificado del Ayto de Meco?, que al intentar firmar, nos dice C... ELENA PASCUAL GARCIA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #186259 (RESUELTA): BAJA ATM MULTAS: Buenos días, no estamos interesados en renovar la aplicación ATM Multas. Si hay que trasladaros algún documento o alg... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB: Badajoz MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB: Buenos días,
Disculpa, por favor confírmanos en que ayuntamiento es en el que os da problemas para poder revisarlo... Pilar Zarza Penas
09:21 P) GIT_WEB #186204 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APLICACION GIT WEB: Desde hace un tiempo la aplicación no funciona bien, todos los días se queda pillada, nos echa de ella, algunos proce... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
13:25 P) GIT_WEB #186257 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el ... SOLICITUDES -
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES: Buenos días Leticia,
Te refieres a esto:
![](clipboard-202411121317-q699y.png)
![](clipboard-202411121318-in... Pilar Zarza Penas
11:25 P) GIT_WEB #186233 (RESUELTA): CARGOS DE MINORACIONES: Buenos días
He creado un cargo de 2024 y cuando voy a imprimir la información del cargo no me la da, de hecho llev... LETICIA CAZORLA
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186211: VACACIONES RESTANTES: Buenos días
Comentarte que por lo mostrado en la imagen y por las solicitudes que se ven como ejemplo de esta per... Ainhoa García Carpintero
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #186211 (RESUELTA): VACACIONES RESTANTES: Buenos dias,
He detectado que las vacaciones/asuntos propios solicitados para el mes de enero se están descontando... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:15 P) GIT_WEB #186256 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, tenemos que cambiar el circuito de firma de los
expedientes de IVTM Devolución de ingresos indebid... JORDANI CABRERA SOTO
13:13 D) ATMGTNET #186254 (RESUELTA): QUITAR DÉBITO DEL C19: Quitar débito del C19 LUISA GARCIA VILLA
13:08 B) ATMNOMINET #186255 (PENDIENTE CLIENTE): COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR: Sacamos los abonos por costes trabajador en nómina (antiguo)
Desglosamos por meses y vemos que todos los costes de... NINES DE GUADAMUR
13:07 B) ATMNOMINET #186253 (RESUELTA): LISTADO COSTES: SE EXPLICA COMO GENERAR LISTADO COSTES, PENDIENTE CARGA FICHEROS DE CÁLCULO CRISTNIA ALBADALEJO
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días Clemente,
Tras la conversación telefónica ya hemos modificado la configuración las bonificaciones que ... Rebeca González
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203: BAJA DE MAS DE 365 DIAS: Buenos días, mi teléfono es 696112297.
Gracias
Israel
AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA (MADRID)
GESTION TRIBUTARIA
... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203: BAJA DE MAS DE 365 DIAS: Buenos días Francisco Israel
Te he llamado en varias ocasiones al tlf 621349744 y no he sido capaz de ponerme en c... Jorge Gonzalez
09:17 B) ATMNOMINET #186203 (RESUELTA): BAJA DE MAS DE 365 DIAS: Buenos dias, tenemos un compañero con una baja IT de mas de 365 dias y le puse en pago delegado y me dice la mutua qu... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:58 A) ATMCONTANET #186250 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM: Hay dos facturas F24/94 y F24/97 de Vertice Cultural CLM SLL de 7.526,81 euros y 4.662,74 euros que no se han inserta... M. JOSE PASTOR
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041: CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409": Buenos días.
Tal y como me indican, he tratado de generar un nuevo pero desde mi
ordenador no es posible, adjunto "... ANASTASIO PÉREZ
12:52 F) PADRON WEB #186249 (RESUELTA): ALTA DE UN HABITANTE: ALTA DE UN HABITANTE AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:49 E) ATMPMH #186248 (RESUELTA): NO CONECTAN APLICACIONES PADRÓN Y GERES: No conectan las aplicaciones con el servidor no se abre ni Padrón ni Geres.
Además necesitamos un nuevo usuario pa... ALICIA GUERRA IRIEPAR
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940: COPIAR EPIGRAFE 003: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:43 B) ATMNOMINET #186246 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Realizamos la subida del 2.5%de tres funcionarios y sus atrasos. FATIMA SECRETARIA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: Buenos días,
Hemos hecho algunas pruebas del envío por email y nos está funcionando correctamente. Por favor inté... Pilar Zarza Penas
12:41 A) ATMCONTANET #186245 (RESUELTA): AD+: Noelia; quiere hacer un AD+ y no puede hacerlo. Reviso el expediente y esta mal el pendiente y el ampliado MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810: ACTUALIZACIÓN HORARIA: Comprobado.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 12 de noviembre d... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810: ACTUALIZACIÓN HORARIA: Buenos días,
Nos hemos conectado al reloj hemos actualizado la hora, por favor comprueben que ya es correcta. Grac... Javier Alía Álvarez
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #186130: GENERACION COMUNICACION 995: Buenos días,
Perfecto, tomo nota y lo hago….
Muchas gracias!!!!
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #186228: APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO: Buenos días, ya hemos detectado el fallo, lo corregimos y avisamos.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:02 A) LEGANES #186228 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO: Buenos días desde ayer estamos teniendo problemas para abrir expedientes de TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO no sal... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
12:27 B2) CONTROL_HORARIO #186243 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG: Cambio de hora en los relojes, aparece el dia 28 y 29 de octubre con la hora antigua(sin el cambio de hora). Ya solic... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186157: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA: Buenos días,
De esta incidencia, ya la he resuelto por mis propios medios, tras realizar una revisión de todos los... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186242 (EN CURSO): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA VISUALIZACIÓN DE GRÁFICOS SE MUESTRA UN EJERCICIO A PESAR DE NO HABER NADA CARGADO: Ver pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #186241 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: El Portal del Empleado va super lento, no es posible que para aceptar una solicitud se quede procesando minutos y min... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186240 (EN DESARROLLO): INDICADORES ECONÓMICOS: SE DEBE PONER EL ÚLTIMO EJERCICIO CARGADO: Y no el ejercicio X-1.
También debe dar la posibilidad de cargar un fichero a ejercicio abierto tal y como lo permit... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días, ya me ha informado mi compañera que se ha puesto en contacto telefónicamente contigo y que ya os lo ha e... Elena Baeza
12:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186237 (EN DESARROLLO): DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA: Revisar los textos. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:18 B) ATMNOMINET #186239 (RESUELTA): IRPF: SE REVISA IRPF 2022, EL USUARIO FUERZA TIPO VOLUNTARIO Y POR ESTE MOTIVO LA AEAT LE SANCIONA CON 190 EUROS AMALIA COBO RIOS
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748: ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES: Buenos días, este caso pasa cuando la persona no tiene asignado el domicilio fiscal.
Para solucionarlo podéis entra... Pilar Zarza Penas
12:13 I) CLOUD #186236 (RESUELTA): IMPOSISIBILIDAD DE INSTALACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL: EN USUARIO ALMODOVAR.CAMPO3
No es posible importar certificado que tiene clave privada, hemos probado en otros usuar... DIEGO SANTOS
12:09 D2 ) ATMMULTAS #186220 (RESUELTA): CONEXION ATEX A TRAVÉS DE PID: Buenos días, Pepe, espero que hayas descansado,
Mi jefa y mi compañera, siguen sin poder conectar con ATEX, es urg... ELIA DE LA PARRA
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS: ¿Se puede desplazar a la izquierda la columna que tiene los datos para no
quitar el QR? Es decir, que no haya tanta s... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS: Buenos días.
Se ha modificado el modelo, ahora si los conceptos son muy extensos no se muestra el QR, para mostrar t... Miguel Angel García
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
11:38 A) LEGANES INCIDENCIA #186205: RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD: Buenos días, ese dato es complicado sacarlo por la aplicación ya que el tipo de animal está en "Otros datos" como inf... Mariano Aguirre
09:08 A) LEGANES #186205 (RESUELTA): RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD: Buenos días,
Se necesita saber del censo de la Animales Domésticos cuántos perros hay activos.
Hemos mirado en bú... FABAD@LEGANES.ORG -
11:38 E) ATMPMH #186235 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES: Nos solicitan desde servicios sociales la relación nominal de Hogares unipersonales de personas mayores de 60 años (... LOLA VILLENA
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413: EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185902 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA: Buenos días, ya funciona con normalidad.
Gracias
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son confidenci... SONIA VERGARA
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA: Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185934 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: Buenos días,
Incidencia resuelta.
Gracias.
MANCOMUNIDAD MISECAM
Julia León Sánchez
C/ Constitución, 8
28590 Villa... JULIA LEON SANCHEZ
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185885 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES: Así es, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 12 de noviembre de 2024 8... TAMARA GARCIA MARISCAL
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES: Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Hola Covadonga, es que me indican que no tenemos vuestro Sello de Órgano, tenemos un certificado para firmas. ¿me pue... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: ok gracias,
saludos. COVADONGA BARBAS
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Hola Covadonga, lo están mirando, según me comentan, revisando los logs de las llamadas a ATEX de Valdetorres del Jar... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días,
he vuelto a intentar entrar a consulta de ATEX estos días y no me deja. Me sigue diciendo error en co... COVADONGA BARBAS
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM): Hola,
Adjunto remito excel con los recibos a los que hay que quitar la operación de "ENVIO AL OAR".
Una vez eliminado... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186015: INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS: Buenos días Rafi,
Disculpa que no te he dicho nada, hemos pasado directamente la incidencia al dpto. de migracione... Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB #186186 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422: Impresión notificaciones de apremio, Remesas 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422 ISABEL AMOROS
11:13 A) ATMCONTANET #186229 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS: SE QUEDA PENSANDO Y NO VUELCA FACTURAS . Y LAS DE INCIDENCIAS ESTAN EN BLANCO CECILIA BERLANGA
11:10 B) ATMNOMINET #186232 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para cambiar a 2 integrados a funcionarios de nuevo ingreso ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:05 A) ATMCONTANET #186234 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR FASE A, PERO ES CONTABILIDAD SIMPLIFICADA: Quiere contabilizar fase A, pero es Contabilidad simplificada. Se solicita conexión y se explica. Pero decide no modi... DANIEL SECRETARIO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO: Le he comunicado a los compañeros de Contabilidad lo que indicáis en la incidencia. Si no tiene solución el problema ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO: Genial!.
Buen día!!. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO: Muchas gracias,
Ya lo he solventado….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunta... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:00 A) ATMCONTANET #186227 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN .LIQ DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Quiere obtener la Liquidación .LIQ de la Comunidad de Madrid. Se explica JUAN JOSÉ SAEZ
10:54 D) ATMGTNET #186226 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVE: Problemas carga fichero MOVE septiembre, no se incorporaban todos los movimientos. GEMA GÓMEZ HONTORIA
10:43 A) LEGANES INCIDENCIA #186183: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, sí, se había parado un servidor esta madrugada, lo hemos iniciado a las 8.
Un saludo. Mariano Aguirre
07:38 A) LEGANES #186183 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días. No me permite ver la documentación del gestor documental ni incluir nueva documentación.
Un saludo.
... MCLEAL@LEGANES.ORG -
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185556: ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185520: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Muchas gracias, hemos adjuntado el documento en la incidencia al CAID, para su valoración. Estamo... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:39 A) ATMCONTANET #186230 (RESUELTA): OPE. DE CERRADOS EN UNA RELACIÓN: Begoña: quiere incluir una operación de cerrados en una relación y no aparece el expediente. Reviso el expediente y e... MARIA BEGOÑA SANCHEZ DOMINGUEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES: Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes de los relojes.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Buenos días,
Tras la llamada telefónica cerramos esta incidencia, a espera que nos indiquen cuando apliquen los co... Rebeca González
10:32 B) ATMNOMINET #186231 (RESUELTA): TRIENIOS: Soraya: Dónde viene regulado la fecha en la que se devengan los trienios?
En el programa no hay información que indi... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
10:27 B) ATMNOMINET #186225 (RESUELTA): FINIQUITOS: ANTONIA: Asistencia para realizar 2 finiquitos , a ella no le salen bien. Error al cerrar sus bajas de IT AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
10:18 B) ATMNOMINET #186223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que viene 27 errores en la cuenta de policías, comprobamos que al darles de alta no grabaron sus horarios... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:13 E) ATMPMH #186221 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: ERROR AL SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA DE GERES ANA INFANTES
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:11 D2 ) ATMMULTAS #186219 (RESUELTA): 47264H: Buenos días, hay una sanción del 2023 47264H 2300000203 que seguramente se modificó
en multas el nom... MARIA ROMAN ARDILA
10:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO: Buenos días
¿Podríamos rescatar aunque sea ese número de transferencia para que no se quede sin utilizar? Lo hemos... CAROLINA PALOMARES SILVA
10:10 A) ATMCONTANET #186247 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS CON PENDIENTES Y APLICADOS ERRONEOS: Expediente de gastos número 934 con pendientes y aplicados erróneos:
Tiene RC, RC+ RC+/ AD AD/ RC/.
Consigo arregla... PILAR ALBALADEJO
10:08 P) GIT_WEB #186217 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES: Buenos días,
Al iniciar el expediente tributario de sucesores y una vez cumplimentado los datos del interesado, al p... MANUEL MORALES PEREZ
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenos días,
Ya tiene modificado el epígrafe, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo desea. En caso q... Rebeca González
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Buenos días, parece que ya funciona.
Gracias y buen día ALEJANDRO MATIAS
10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195: IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR: Buenos días
Comentarte que no le deja realizar solicitudes porque no tiene ningún cargo firmante asociado a el, p... Ainhoa García Carpintero
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #186195 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR: Buenos días,
Tenemos un trabajador que no puede hacer solicitudes de permisos desde el portal del empleado. Una vez... DECHEN CAMPO ALBA
10:01 P) GIT_WEB #186216 (RESUELTA): IAE 2024: QUEREMOS GENERAR EL PADRON IAE 2024. NO GENERA EL MISMO PORQUE NO EXISTEN EPIGRAFES DE DONDE TIRAR (NO ESTAN CARGADOS... GESTION INGRESOS
09:56 D) ATMGTNET #186215 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX Y CERTIFICADO: Se le ha pasado la aplicación de multas al cloud, falta instalar para atex el tema de certificados y el accedia a las... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185870: INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.: Buenos días,
Ya tiene la modificación realiza que nos indica, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo ... Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: Buenos días Marga, puede ser por esto:
![](clipboard-202411120951-atnwu.png)
Te muestro como se manda en otro Ayt... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los
motivos.
El titulo aparece en Ma... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los
motivos.
El titulo aparece en Ma... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los motivos.
El titulo aparece en M... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:49 B) ATMNOMINET #186540 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRABACION INDEMNIZACION FIN CONTRATO (CAUSAS OBJETIVAS): El pasado martes nos llamó Mª Jesús para que le ayudáramos con grabación indemnización por extinción de contrato de t... MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155: RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES: ¡Muchas gracias!
Saludos,
Guillem Galofré Garreta
guillemg@ayto-nuevobaztan.es
Tlf: 91 873 50 11 Ext. 3509 / 673 63... GUILLEM GALOFRE
09:44 F) PADRON WEB #186213 (EN CURSO): NÚMERO HOJAS PADRONALES: En algunas hojas padronales el distrito y sección aparece como 00000 (adjunto pantallazo) ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:42 A) LEGANES INCIDENCIA #186185: INCIDENCIA.: Buenos días, cuando indican que la publicación "aún no se ha publicado" ¿se refiere a la aplicación o al BOE? En la a... Javier Torrijos
08:09 A) LEGANES #186185 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA.: Buenos días,
El 4 de noviembre generamos una publicación en el boe con número 715 notificándonos que se publicar... MARÍA DE LOS REYES SANZ CONGOSTRINA
09:40 A) ATMCONTANET #186222 (RESUELTA): QUIERE HACER MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Quiere hacer modificaciones de crédito (Suplementos de crédito y Remanente de crédito). Se solicita conexión. Se expl... ELENA (HIRUELA)
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202: NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.: Nos conectamos, pero no podemos conectar con el servidor, nos indica que este miercoles a las 9 volvamos a llamar que... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:14 E) ATMPMH #186202 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.: No conecta a base de datos, da error al entrar. MIRIAM BUENO
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #186199: ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186199 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:13 C) ATMGERES #186199 (RESUELTA): ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ESTHER
09:35 B) ATMNOMINET #186214 (RESUELTA): CONTRATOS: Se configura correctamente página de contrato, surgen errores al tener el contrato abierto RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185994: ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL: Buenos días.
Indican desde el CAID que han dado de alta el procedimiento 3154186 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE V... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186194: INCIDENCIA: Solucionado.
Gracias LUCIA HERNÁNDEZ
08:53 D2 ) ATMMULTAS #186194 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
No puedo acceder al programa de ATM Multas porque mi contraseña ha caducado.
Agradeciendo su atención,... LUCIA HERNÁNDEZ
09:29 D) ATMGTNET #186209 (RESUELTA): ERROR ESFUERZO FISCAL: ERROR EN EL IBI POR FECHA CIERRE SEP EN ESFUERZO FISCAL EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #184576: DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.: Buenos días,
La solicitud de poner en el menú de VER DETALLES, que la deuda esté devuelta se ha pasado al dpto. co... Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días,
Adjunto el fichero que, al pasar a contabilidad, se realizan todos los apuntes con la misma fecha cua... NATALIA CARRASCO BREA
09:23 G) ATMARCHIVO #186210 (RESUELTA): USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM: Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, como os están configurando el equipo y no se pu... ANA MARIA ARNANZ CARRERO
09:20 B) ATMNOMINET #186212 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA 190: Desea saber como corregir un modelo 190 que se presentó en el 2023 con la Clave de profesionales (G) a la (A) para p... AYUNTAMIENTO DE OSSA DE MONTIEL
09:15 A) ATMCONTANET #186206 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Elena: llama para decir que ha creado un gasto con financiación afectada y por error en la definición a dado de alta ... ELENA (HIRUELA)
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES #186200 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:13 A) ATMCONTANET #186218 (RESUELTA): ULTIMA FRA DE UN CONTRATO DIFERENCIA 0.04: Contrato con AtmMaggioli anual por 5861.22 se han ido asociando a este expediente que es el nº 40 todas las fras del ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES #186198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186158: SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN: El habitante tenía un error 84 con la marca G, por error se gestionó dicha baja cuando le correspondía al otro ayunta... Alejandro García Fernández
09:11 A) ATMCONTANET #186201 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: Como contabilizar una MC por Transferencias de créditos
Consultas sobre cursos CONTAWEB ESPERANZA RIARAN
09:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657: REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días Maite
Dime los datos del domicilio y la referencia para que lo pruebe desarrollo.
Un saludo Alejandro García Fernández
08:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657: REFERENCIA CATASTRAL: Hola, nos sigue dando el mismo problema al introducir la referencia catastral en minúscula o mayúscula nos echa de la... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:05 B) ATMNOMINET #186207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para solventar errores en respuesta de bases de 2 trabajadores JOAQUÍN BACETE
09:01 B) ATMNOMINET #186196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
09:00 A) ATMCONTANET #186208 (RESUELTA): QUIERE ANULAR FASE R DE FACTURAS QUE PERTENECEN A UNA RELACIÓN CONTABLE: Quiere anular fase R de facturas que pertenecen a una Relación contable. Se realiza conexión y se explica ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS: Buenos días Nuria, digamos que eso se queda ahí así al tener el recibo domiciliado, pero si tu imprimes un duplicado ... Elena Baeza
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186056 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 B) ATMNOMINET #186197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para solucionar diferencia en ficheros de cálculos DOMINGO -
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913: NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER: Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186102: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120844-8py5o.png)
Un saludo Álvaro Cotobal Díaz
08:43 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186100: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120843-yyoum.png)
Un sa... Álvaro Cotobal Díaz
08:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186091: ERROR 503: Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120841-v7aik.png)
Un saludo. Álvaro Cotobal Díaz
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Contesté al email que me llegó adjuntando el pantallazo para que veas que con importes cobrados no lo está trasladand... MONTSE -
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
He hecho los pasos indicados Gestión de deudas / buscar por referencia / marcar check de cálculo de imp... MONTSE -
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días Montse,
Para que aparezcan los importes de recargo, intereses y costas desglosados en la ventana, tiene... Patricia Merino
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #186193 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES: Buenos días,
Le planteo dos cuestiones sobre las que tenemos dudas:
- Varios trabajadores no pueden fichar por no t... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:36 D) ATMGTNET #186191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA TPV VIRTUAL JUNIO 2024: Buenos días,
La factura TPV VIRTUAL JUNIO 2024 se genera de manera errónea, puesto que no refleja los movimientos ba... ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:34 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186072: NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120831-m0gkp.png)
Un saludo Álvaro Cotobal Díaz
08:34 B) ATMNOMINET #186192 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos los ficheros de cálculo del mes de octubre AINHOA BABIANO
08:28 A) ATMCONTANET #186190 (RESUELTA): DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE: Buenos días.
Tal y como comenté en la INCIDENCIA #186078, al contabilizar las
facturas con débitos correspondien... ANASTASIO PÉREZ
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días.
Solicito la reapertura de esta petición (185404)
Para solicitar apertura de ticket en Gestiona, debé... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #186189 (RESUELTA): ERRORES PORTAL EMPLEADO: BUENOS DÍAS,
VOLVEMOS A REITERAR LA INCIDENCIA QUE SE ESTÁ GENERANDO CON LOS FICHAJES DE LOS COMPAÑEROS, SE HAN ELIM... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:20 B) ATMNOMINET #186188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales MARIA JOSE .
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #184798: ERROR EN RECHAZO DE FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 184798 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:05 A) ATMCONTANET #186187 (RESUELTA): QUIEREN REALIZAR PRÓRROGA DE PRESUPUESTOS Y GASTOS 2025: Quieren realizar prórroga de presupuestos y gastos 2025. Se realiza conexión y se explica ANA MARTÍN
07:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: Buenos días,
La incidencia no está resuelta.
No son los ficheros del ejercicio 2023, por los que se abrió la incid... LAURA BASTANTE
07:53 F) PADRON WEB #186184 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: CREACIÓN DE USUARIOS AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:36 P) GIT_WEB #186182 (RESUELTA): RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID: Buenos días,
El pasado jueves enviamos fichero para remitir cumplimentado y firmado
digitalmente para autorizar ... SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
07:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días, llevamos ya mas de una semana sin poder descargar facturas y se siguen acumulando, necesitamos por favor... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ

11/11/2024

23:09 F) INFAPLIC #186181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01360 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/01096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 11/11/2024 23:09:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01096
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:33 P) PMO #186180 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01818 - AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO - ATMGM/2024/02744: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO Fecha de envío: 11/11/2024 22:33:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02744
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:25 C) CONTABILIDAD #186179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01853 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/02861: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 11/11/2024 22:25:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02861
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820: INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA: Buenas tardes,
Paso los datos de los usuarios apoderados que participaríamos en esta integración:
* Usuario apo... MARIA JOSE JIMENEZ MORENO
18:02 G) GALILEO #186178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01863 - AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. - ATMGM/2024/02046: Cliente: AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. Fecha de envío: 11/11/2024 18:02:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02046
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 I) CLOUD #186177 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD DE ZORITA DE LOS CANES: ![](clipboard-202411111800-0xylj.png)
![](clipboard-202411111800-kpqyy.png)
![](clipboard-202411111801-w5vcy.pn... SARA LLAMAS CRESPO
17:54 A) ATMCONTANET #186176 (RESUELTA): ERROR CLOUD 15: Problema de sesión temporal, les he cerrado la sesión con bat y pedido que comprueben reiniciando rdp
![](clipboar... CARLOS (INFORMATICO)
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Perfecto! lo pasamos para que le eche un vistazo el dpto de desarrollo, gracias! Tamara Molina
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Toda la vida. ALEJANDRO MATIAS
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenas tardes,
¿Y en las demás ocasiones que has hecho esta operación te ha dejado sin problema?
Gracias y un s... Tamara Molina
17:43 P) GIT_WEB #186174 (RESUELTA): VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenas tardes.
He intentado generar una relación de expedientes de embargo con expedientes PENDIENES Y marcando ta... ALEJANDRO MATIAS
17:42 B) ATMNOMINET #186175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024: A la hora de calcular los atrasos que generados en el mes de DICIEMBRE 2024 el programa cuando calculamos dichos atra... AÍDA RUIZ TARONCHER
17:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Ya he dado de alta el concepto, gracias! AZAHARA MAYORAL
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
17:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO: Actualizar los datos para reordenar los datos de las transferencias podría generar graves errores en cadena. Germán Pimentel Donaire
17:02 D2 ) ATMMULTAS #186173 (RESUELTA): CREACIÓN BBDD MULTAS: Creación bbdd multas en cloud ICIAR ARISTEGUI ANDUIZA
16:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186170: INCIDENCIA: Hola Lucia,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. David Gómez Suárez
16:17 D2 ) ATMMULTAS #186170 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Hemos observado que la infracción 18.2.5.A aparece sin los 3 puntos que lleva asociada la infracción... LUCIA HERNÁNDEZ
16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186141: ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA: Hola Rosa,
esto ya está,
Un saludo. David Gómez Suárez
13:42 D) ATMGTNET #186141 (RESUELTA): ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA: Buenos dìas,
Hay cobros de TPV VIRTUAL en negativo, puesto que aparecen como anulacion de cobro. Sin embargo, el ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186172 (DESCARTADO): SI SE VUELVE A PULSAR SOBRE UNA PÁGINA DINÁMICA PUBLICADA EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO, SE VE LA PÁGINA CON EL CONTENIDO EN BLANCO: Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186171 (RESUELTA): EL FONDO DE LOS SUBMENÚS NO COGE COMPLETAMENTE EL FONDO DE LOS MENÚS: Se adjunta pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186168 (EN DESARROLLO): LA PALETA DE COLORES NO APARECE: Ni el color de la verificación de las casillas. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos tardes Arancha,
Ya está visible en la sede la tasa de precio público de museo, mañana hablamos para gestion... Tamara Molina
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Ya está visible para el contribuyente la Tasa Precio Público Cursos Museos.
Un saludo Maria Angeles Fernandez Pérez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días , mañana hablamos . He solicitado el sufijo al banco
ARANCHA ORMEÑO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha,
He intentado localizarte desde mi móvil personal ya que estoy fuera de la oficina, no obstan... Tamara Molina
16:04 C) ATMGERES #186169 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: A petición de compañero Vicente Sempere y comercial Pedro Pradillo, llamo al usuario Óscar por problemas en un expedi... OSCAR .
15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186167 (RESUELTA): EL BOTÓN "VOLVER" SE ESCONDE DETRÁS DE COMPARTIR EN LA RRSS: Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS: Hola,
Eliminamos desde Personas para que no salga la domiciliación el próximo año.
Pero con los recibos del IBI de es... NURIA HERNANDO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS: Hola Nuria, no hay ninguna opción automática, tenéis que hacer la revisión y anularlo manualmente. La tienes que elim... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #186154 (RESUELTA): DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS: Buenos días,
Hemos cargado en Gitweb los ficheros del IBI domiciliados y devueltos por el banco.
¿Es posible que el... NURIA HERNANDO
15:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186166 (EN CURSO): NO SE PUEDE MOVER ENTE CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN: A pesar de que hay un botón que dice "siguiente" y "previo".
Tampoco se debería mover tanto ese botón. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186165 (RESUELTA): SE VE PÁGINA EN BLANCO ENTRE INDICADOR E INDICADOR: Cuando se da a avanzar o retroceder, se ve la página por defecto con el texto de que indicador no está relleno. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:26 A) ATMCONTANET #186164 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto que se ha unificado en otro este año y no sabe muy bien como funcionar, me conecto revis... MANUEL LEON
15:25 A) ATMCONTANET #186162 (RESUELTA): CONEXION: conexión RICARDO SERRATO
15:25 A) ATMCONTANET #186163 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Duda en PJ con IRPF FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
15:25 D2 ) ATMMULTAS #186137 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE: ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
USUARIO: Ana Isabel Ruiz Montero
DNI: 71721886C
Email: aisabel.ruiz@atm-magg... AYUNTAMIENTO DE ABANADES
15:24 A) ATMCONTANET #186160 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Han registrado una factura con Iva sin ese dato. Falta importe por pagar y la factura no es correcta. Hay qu... ALICIA OVIEDO OVIEDO
15:24 A) ATMCONTANET #186161 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300: ERROR EN MULTAS DE DROGAS: Buenas tardes Julio, ya están hechos los cambios, prueba y si ves algo mal nos avisas.
![](clipboard-202411111509-7c... Jose Luis García González
15:07 D1) ATMCEMENTERIOS #186132 (RESUELTA): TRAMITACIÓN EXPEDIENTES: Tramitación expedientes PILAR HERRANZ
14:59 B) ATMNOMINET #186159 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: SE REVISAN DATOS PROFESIONALES Y SITUACI´N ADMINISTRATIVA, SE CORRIGEN FECHAS Y SE GENERA CORRECTAMENTE GEMA DIMAS
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI: Hola Alba, soy Elena. Mañana nos llamamos jaja..., te digo llamamos porque las últimas veces que te he intentado llam... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ha probado a reiniciar la aplicación? Si es asi y persiste el error, ¿Podría darnos más información al ... Patricia Merino
10:49 P) GIT_WEB #186107 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
de ... SOPORTE OAR
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días.
Del expediente que indicas 2024FRACC02233, al ser con fecha 07/10 , no estaba realizado el cambi... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes,
Ha desaparecido de la plantilla la frase final: De conformidad con la
propuesta de la Tesorera y las... MONICA DE LA ROSA
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días.
Perfecto, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mis... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121: ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES: Cualquier otra cuestión que le surja no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un saludo. Gracias Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121: ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES: Ya se donde está el error, disculpen las molestias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... MARIA TERESA MUÑOZ
12:14 P) GIT_WEB #186121 (DESCARTADO): ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, he hecho una autoliquidación y el cálculo se hace mal, no sé donde está el error MARIA TERESA MUÑOZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Hola Mónica, ¿este modelo lo sacáis de Expediente Tributarios?.
Un saludo. Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:51 P) GIT_WEB #186143 (RESUELTA): PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA: Buenas tardes,
En la plantilla de resolución de IVTM por minusvalía no rescata la 2ª fecha de la firma del informe t... MONICA DE LA ROSA
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186130: GENERACION COMUNICACION 995: Hola Mª Carmen, cuando te salga la opción de generar y eliminar se puede, la generas consultas los datos que dices y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB #186130 (RESUELTA): GENERACION COMUNICACION 995: Buenos días,
Podría generar una comunicación 995 del año 2024 a modo de prueba para ver si me ha cogido todos los ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155: RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES: Buenas tardes Guillem,
Me he puesto con contacto contigo por teléfono pero me han informado que no estabas ya en l... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:19 E) ATMPMH #186155 (RESUELTA): RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES: Buenos días,
Necesito sacara la siguiente información padronal: "Relación numérica de no nacionales que figuren emp... GUILLEM GALOFRE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593: Hola Carmen, es que si el embargo era de 65,45€ y la deuda es de principal 71,94€, no se puede dar por cobrada la deu... Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593: El tercero pagó todo su fraccionamiento y simultaneamente se le emba AEAT, el importe se aplica a la deuda que queda ... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593: Buenos días Carmen, la deuda que me indicas no está incluida en el fraccionamiento que tiene cobrado esta persona:
!... Elena Baeza
14:31 E) ATMPMH #186158 (RESUELTA): SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN: Buenos días.
El pasado jueves contactamos con motivo de solucionar un problema de error de padrón.
Se trata d... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: GRACIAS
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: Él seguro que sabe que controla mucho de ejecutiva, si hay algo que ya no podáis eliminar me lo indicas.
Un saludo. Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: Vale!!! Si, lo miro con él. Es que apliqué el cobro y se quedo parte aplicado y parte sin aplicar y ya .... se me hiz... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: Hola Carmen. es que esto lo puedes hacer tú, coméntaselo a Alex que seguro que él te puede ayudar. Ya si es una cosas... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: No, no lo he eliminado. Podéis eliminarlo vosotros y continuar con lo que corresponda para que no haya aplicado nada?
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA: Buenos días Carmen, según veo está sin facturar, ¿has intentado eliminarlo tú?
Un saludo. Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO: Hola Mª Carmen, las autoliquidaciones como no tienen validez, la puedes eliminar con el botón derecho (siempre y cuan... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB #186105 (RESUELTA): ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO: Buenos dias,
Estoy intentando dar un cobro manual (por transferencia bancaria) a una autoliquidación nº 2300024582. ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Una duda que me surge. ¿Si es el mismo cif/nif no se comprueba que haya un expediente ejecutivo abierto?, lo consulto... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Buenos días.
Hemos probado el proceso de carga del fichero de agua, que genera un cargo de ejecutiva en cada carga y... Miguel Angel García
14:17 B2) CONTROL_HORARIO #186157 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA: Hola,
No puedo cambiar ni añadir ningún fichaje a esta compañera de trabajo. No sé
si será porque está creada... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:13 F2) ATMTRANSPARENCIA #186156 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
Os informo que el portal de transparência no funciona.
Gracias y un saludo.
AVISO LEGAL
Este... MARIA BODELÓN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844: COMUNICACIÓN AL OAR: Hola Ángel, es por el DNI que es 00000000T, tienes que tener en cuenta al emitir el fichero el marcar o desmarcar est... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB #186148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: El apartado de tasa por aprovechamiento del dominio público 1 no funciona en su apartado 1, epígrafe 1, cuando se le ... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
14:07 E) ATMPMH #186146 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: Cambio de secretaria a secretario accidental en documentos. LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186098: CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR: Buenos días, hemos procedido a la creación de la tarifa que nos solicitan.
Quedamos a la espera de conformidad.
... Patricia Merino
10:08 P) GIT_WEB #186098 (RESUELTA): CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR: El Ayto solicita la creación de una nueva tarifa que se llame importe a deducir o restado a cuenta (El que consideres... BERTA MARIA ESQUIFINO
14:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #186150 (RESUELTA): HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA: Hola,
Por indicación de muchos compañeros, os trasladamos la opción de que SE
PONGA MÁS PEQUEÑA LA IMAGEN DE ... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:02 D) ATMGTNET #186151 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 D) ATMGTNET #186152 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 D) ATMGTNET #186149 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 B) ATMNOMINET #186153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia por error en respuesta de bases en el 563 MARISOL PARRO
13:59 C) ATMGERES #186147 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE QUE CERRÓ SIN QUERER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente que no sabe lo que ha hecho y necesita ayuda. Me conecto con ... PILAR DOMÍNGUEZ
13:49 P) GIT_WEB #186142 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024: Buenos días,
A raíz de la queja de varios contribuyentes, los cuales no han recibido el cargo correspondiente al r... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:48 D) ATMGTNET #186104 (RESUELTA): DÉBITO INCLUIDO EN SEP POR ERROR: Débito incluido en SEP por error EVA .
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: Nos dice Alfonso que ya ha contabilizado todos los ficheros del ejercicio 2023, nos manda la copia para su cierre. Pilar Carrasco Santos
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176804: MODULO DE FACTURAS MUY LENTO: He hablado con Marga el error le ocurría cuando primero hacía la relación y luego añadía las partidas.
Desde que ha ... Germán Pimentel Donaire
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185893: INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022: Hola Juán, el esfuerzo fiscal se obtiene desde recaudación, no desde el programa de contabilidad.
Un saludo Pilar Carrasco Santos
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #186133: REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS: Hola Patricia, eso es debido a que en el ejercicio anterior no se le dio a grabar. Ya lo hice yo, ahora cuando entras... Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET #186133 (PENDIENTE CLIENTE): REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS: Buenos días,
En la base de datos del OAGER, en listados /Remanente líquido de tesorería. Los datos del ejercicio ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:37 D) ATMGTNET #186112 (RESUELTA): FICHERO MOVE OCTUBRE 2024: Carga de fichero move octubre 2024
Error el línea 34, falta domicilio fiscal y tributario EVA GAMO
13:35 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Disculpa,
También necesitamos que nos indiques los usuarios a los que tenemos que dar permisos para trabajar con es... Cintia Del Sol Salas
13:22 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Hola Ángeles!!
Por favor, me puedes indicar cómo va a ser el citcuito de firma: Si es firma externa porque van a t... Cintia Del Sol Salas
13:34 B) ATMNOMINET #186139 (RESUELTA): ATRASOS: Comprobamos si se abonaron los atrasos de paga extra, generamos los atrasos y las nóminas. ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186138 (RESUELTA): AL CREAR EL FOLIADO DE LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE, LOS DOCUMENTOS SALEN DESORDENADOS: Al crear el foliado de los documentos de un expediente, los documentos salen desordenados IGNACIO RODRIGUEZ POZUELO
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185605: RV: ALBACETE. FICHERO COBROS ENERO: Se le manda a Pedro Pradillo la explicación de las operaciones erróneas Pilar Carrasco Santos
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185609: RV: ALBACETE. FICHERO BAJAS ENERO: Se le manda a Pedro Pradillo la explicación de las operaciones erróneas Pilar Carrasco Santos
13:31 P) GIT_WEB #186140 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE TITULCIA: Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar los procedimientos:
1803835 PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MA... LAURA BASTANTE
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078: ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE: Buenos días.
La frase "German no rescata el expediente de recurso de otros entes"
qué significa? en qué se supone... ANASTASIO PÉREZ
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078: ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE: German no rescata el expediente de recurso de otros entes Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET #186078 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE: Buenos días.
Al igual que años anteriores, la contabilización del recargo provincial
de IAE da problemas.
La ... ANASTASIO PÉREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Desde Recaudación > Cobros > Comunicaciones con entidades > Ver detalles
En la pestaña de "Apuntes g... Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Nos puede refrescar desde donde podemos ver los apuntes generados??
Gracias, un saludo JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Tendrá que eliminar los apuntes actuales y volver a generarlos. No es necesario volver a cargar la c... Sergio Morales
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Perfecto, pero ahora que es lo que tenemos que hacer?
Gracias. Un saludo. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:20 P) GIT_WEB #186134 (PRESUPUESTO): PERSONAS FISICAS CON NOTIFICACION ELECTRONICA: Buenos días
Cómo puedo generar una relación que me salgan las deudas pendientes de notificar pero quiero poner per... LETICIA CAZORLA
13:15 D) ATMGTNET #186110 (RESUELTA): CIERRE FASE 6 EMB C63 CAIXA: Cierre fase 6 emb c63 caixa LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113: ERROR FICHERO SILTRA: Ok gracias arreglado
AVÍSO LEGAL: En virtud del RGPD 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y según la LO... ANA MARTINEZ GINES
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113: ERROR FICHERO SILTRA: HAY UN TRABAJADOR SIN NUMERO DE AFILIACION
![](clipboard-202411111233-o3xzn.png)
Rafael Barón Touriño
11:41 B) ATMNOMINET #186113 (RESUELTA): ERROR FICHERO SILTRA: A la hora de adjuntar el fichero de bases en el programa de SILTRA, se genera el siguiente error que me impide presen... ANA MARTINEZ GINES
13:05 B) ATMNOMINET #186136 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: Pepe de Úbeda. Error de contraseñas an entrar en Cloud PEPE AAA
13:00 I) CLOUD SOLICITUD #185866: NUEVAS CLAVES: Buenos días ,
Les adjunto el nuevo usuario:
- usuario: diputacion.malaga12
- pass: DiMa119..241//
Un saludo. Álvaro Cotobal Díaz
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01: Seguimos con la problemática.
Por favor, poneros en contacto con nosotros cuanto antes. JOSE MANUEL MARTIN
13:00 B) ATMNOMINET #186135 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Vemos como hacer los seguros sociales con una situación de pluriempleo para que salga correctamente GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
13:00 B) ATMNOMINET #186131 (RESUELTA): LISTADOS: Indicamos como generar varios listados de conceptos de abono variables, otro con los costes de los trabajadores. MARISOL PARRO
12:59 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, adjunto los dos listados que me pedís.
Un saludo
!image002.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxilia... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
12:43 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ¿puede mandar los dos listados como adjuntos y no pegado en el texto que no se ve bien?.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:21 A) LEGANES #186124 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, hay un listado que genero para poder elabora otro listado para la Comunidad de Madrid que se envía mensu... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
12:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443: PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS: Hola, buenos días. ¿Nos podéis indicar si habéis visto algo de la incidencia?
Un saludo JOSE MANUEL MARTIN
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186067: AYTO NAVACERRADA: hola, buenas,
Te paso la clave,
687673 - 667775 - 61526F - 63773D
Un saludo. David Gómez Suárez
08:19 D) ATMGTNET #186067 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA: Buenos días,
Cuando intento acceder a la aplicación antigua me sale este mensaje.
Necesito acceder para ver si p... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: Mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: nada, me rebota como correo bloqueado.... ASUNCION CHAÑE
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: Hola!, os he contestado en el mismo mail y enviado los ficheros.
GRacias!! ASUNCION CHAÑE
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES: Hola Asun, mándame un pantallazo de como sale ahora por favor, para ver se puede o no...
Un saludo. Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #186128 (RESUELTA): AYTO MECO - SELECCIONAR PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días, en la aplicación Gitweb del Ayto de Meco ha desaparecido la opción "todos" del desplegable Ejecutiva/ Pr... RAQUEL TIRADO
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185881: COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS: Según la norma de complemento este se hace día a día, si en un mes de 31 dias
del 1 al 3 cobra 0 y complementa e... Rafael Barón Touriño
12:41 D2 ) ATMMULTAS #186127 (RESUELTA): MOVER DE LUGAR CERTIFICADO RADAR Y PONER CODIGO QR- PLANTILLA RADAR: Buenos días PEPE o DAVID:
Referente a la plantilla de las notificaciones de radar:¿NOS PODEIS MOVER EL CERTIFICADO... SONIA CASCADO
12:41 B) ATMNOMINET #186145 (RESUELTA): ERROR EN DATOS: Belén: le piden los mismos datos y tramos que se envía. La única diferencia es el tipo de peculiaridad qu se envía. S... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186120: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días ya se ha realizado el cambio de la contraseña del cloud.
Para el usuario: cloud\yebes7
La nueva con... Roberto Negro Ortega
12:06 I) CLOUD #186120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Necesito nueva contraseña para Cloud\yebes7
Ponerme en copia la nueva contraseña, que las voy guardando... ANA .
12:38 D2 ) ATMMULTAS #186126 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos detectado que no funciona el código QR del certificado de radar de las multas de tráfico.
Así m... LUCIA HERNÁNDEZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186090: GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS: Buenos día Jordani,
Adjunto te envío las plantillas que tenemos para el expediente de compensaciones para su revis... Cintia Del Sol Salas
09:38 P) GIT_WEB #186090 (RESUELTA): GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS: Hola buenos días, después de la conversación mantenida el otro día con
Cintia, solicito si es posible las plantillas... JORDANI CABRERA SOTO
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185701: LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES: Se añade en el menú lateral en el apartado informes la opción para poder imprimir los comunicados de altas. Alejandro García Fernández
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenos días, se trata de la tasa por ocupación de vía, OTRAS
INSTALACIONES, al poner los días y los metros de ocupac... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: Buenos días, por favor podrían indicarnos la tasa y la tarifa en concreto que les está dando el error. En la imagen n... Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB #186103 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS: AL HACER UNA LIQUIDACION POR OCUPACION DE VIA ME PERMITE DARLE DE ALTA PERO NO HACE EL CALCULO DEL IMPORTE Y POR LO T... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
12:27 B) ATMNOMINET #186129 (RESUELTA): INFORME CONCEPTOS DE ABONO: Sacamos informe de los conceptos fijos de un mes AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079: FACTURA C19: Buenos días,
Hemos comprobado que tienen anulado el cobro, para poder anularlo, tendría que anular la anulación y ... Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB #186079 (RESUELTA): FACTURA C19: Buenos días, la factura del mes de agosto de C19 FRACCIONADOS, tiene incidencia devolución. Factura aplicada con fech... ISABEL AMOROS
12:26 B) ATMNOMINET #186123 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA DE VACACIONES: Modificamos fecha de vacaciones en sistema red. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185696: FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023: Hola, buenas,
ya lo tienes,
Un saludo, David Gómez Suárez
12:23 A) ATMCONTANET #186125 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SIN VINCULACIÓN JURIDICA: Pilar: quiere contabilizar una operación y no le deja por que no tiene vinculación jurídica. Pido la conexión y lo co... PILAR .
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186122 (RESUELTA): INCIDENCIA RESUELTA: Buenos días
Ya tenemos resuelta la incidencia
Gracias
Montserrat Pardal Crespo
Órgano de Gestión Tributaria
... MPARDAL@LASROZAS.ES -
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS: Buenos días,
Se ha detectado que ha ocurrido lo mismo que comentaba inicialmente a la hora de emitir el documento ... Lorenzo Rodriguez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE: Servicios levantados para la comunicación. Germán Pimentel Donaire
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE: Este error sata al haber un error de comunicación con Gestiona probablemente tiene el servicio caído y habría que ped... Germán Pimentel Donaire
09:59 A) ATMCONTANET #186093 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE: Buenos días,
Os adjunto un error que da cuando imprimo el documento soporte ADO, o R. CONCHI LÓPEZ
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186111: ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 186111 h... Jon Sandes
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186111 (RESUELTA): ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO: Buenos días,
Necesito hacer un expediente del registro de entrada migrado (número de entrada 2182/2024) de Agosto de... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185356: INCIDENCIA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041: CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409": Buenos días,
En la creación de la hoja de cálculo, es imprescindible seleccionar un concepto y un concepto contabl... Javier Alía Álvarez
12:08 P) GIT_WEB #186119 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_ELIMINACIÓN DOCUMENTOS FIRMADOS QUE NO HAN SALIDO CORRECTOS POR ERROR: Buenos días,
Hemos generado un total de 129 requerimientos de bienes, los cuales hemos detectado a posteriori que ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:04 A) ATMCONTANET #186118 (RESUELTA): MODIFICAR DEFINICIÓN DE GASTO EN UN GFA 2023-2024: Modificar definición de gasto en un GFA 2023-2024. aumentar gto en 5,34 euros en aplicación 20024 marcando modificado EVA GARGÍA FAMA
12:04 D) ATMGTNET #186094 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO: Formulario de adeudo ordenanza nueva de actividades 2023 CRISTINA LUCAS
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #186116 (RESUELTA): SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.: SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
El viernes le envié el excel con los datos que pedía pero le falta lo siguiente:
"los números de cuent... Silvia Perez
11:51 D2 ) ATMMULTAS #186117 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. GUÍA DE ISORA: Buenos días.
El CAID acaba de dar de alta el procedimiento 3154120 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHICULOS D... AYUNTAMIENTO DE GUÍA DE ISORA (TENERIFE, CANARIAS)
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186084: ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES: Este error se ha producido al intentar descargar una factura de FACE de un proveedor que aún no se ha dado de alta en... Germán Pimentel Donaire
09:32 A) ATMCONTANET #186084 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES: Buenos días, otra vez.
También da este error muy frecuentemente. Os adjunto el mensaje. Por favor, podríais mirarl... CONCHI LÓPEZ
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y, con respecto al tema de esta incidencia me salen tres... MONTSE -
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola, lo hablamos pero no se soluciono, siguen saliendo ingresos que en realidad no tiene que vienen de la migración,... ALFONSO SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola Alfonso, esta no sé si la solucionamos también por chat.
Un saludo. Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006: ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Problema solucionado.
Muchísimas gracias.
Saludos.
El 11/11/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es... CARMEN RAMOS
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006: ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN: Buenos días, ya está modificado el error que daba con el domicilio.
Por favor probar de nuevo a realizar la liquidac... Pilar Zarza Penas
11:20 B) ATMNOMINET #186114 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para modificar el Email de envío de recibos de nóminas. RAFAEL GONZALEZ
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185858: RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE: Me llama Jesús para tratar de solucionar este tema.
Tras conectarme con él, logramos dejarlo correcto, como él quer... Maria del Carmen Martínez Mata
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080: CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO: Buenos días Virginia, ya tienes las dos cosas hechas.
Un saludo Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080: CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO: Buenos días ya ha sido corregida la Entidad. Su nuevo responsable informático puede darse de alta a través de la plat... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 D) ATMGTNET #186080 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO: Buenos días,
En entidad nos aparece ROBERTO, cuando debería aparecer Ayuntamiento de San Martín de la Vega.
Aprovec... VIRGINIA SEGURA
11:15 B) ATMNOMINET #186108 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisa nóminas y no se generan bases porque ha cotizado por el máximo ÁNGEL MARTÍN LOBATO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola, la deuda si aparece ya como cobrada. ALFONSO SUAREZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola Alfonso, esta no sé si lo hablamos por chat y se resolvió ya.
Un saludo. Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625: SELLO ORGANO DGT: Buenos días, si esto esta perfecto. ALFONSO SUAREZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625: SELLO ORGANO DGT: Buenos días Alfonso, esta es como la anterior que te he preguntado, que ya creo que está solucionado.
Un saludo. Elena Baeza
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185724: ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO: Configurado el PID y comprobado que devuelve resultados.
Jose Luis García González
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES: Buenos días,
He hecho una prueba y ya funciona perfectamente.
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
T... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES: Buenos días su incidencia ha sido revisada ¿Pueden confirmarnos el correcto funcionamiento?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185980: RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE: Buenos días Mamen, ya te la hemos dejado como cobrada.
Un saludo. Elena Baeza
10:51 B) ATMNOMINET #186109 (RESUELTA): COMUNICACIÓN SILTRA: Ana: Se revisa comunicado por servicio de SEDE Electrónica y le indica resolución de Recurso de Alzada que había inte... ANA JIMENEZ
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Tamara Molina
10:46 B) ATMNOMINET #186115 (RESUELTA): IT: Vemos como interpretar las bajas en el programa y como sacar un IDC para ver como se graban AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #186085: ERROR EN PADRON: Buenos días,
he llamado varias veces y no consigo contactar contigo, ¿me podrías facilitar una extensión? o decirme... Alejandra López
09:34 E) ATMPMH #186085 (RESUELTA): ERROR EN PADRON: AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE, SALE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR"LONGITUD DE LINEA 1 INCORRECTA, CARGA ... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #186062: NO ARRANCA - URGENTE: Buenos días su incidencia ha sido revisada ¿Pueden confirmarnos el correcto funcionamiento?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
07:59 I) CLOUD #186062 (RESUELTA): NO ARRANCA - URGENTE: Buenos días.
Las app GERES y PADRON ..
cuando te logas ... "desaparecen" y no arranca la pantalla principal. ... VICTOR CABRERIZO
10:45 I) CLOUD #186106 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN INSTALADA EN CLOUD: Incidencia al acceder a la aplicación ATMCONTANET, instalada en CLOUD.
Puede acceder sin problema a la nube co... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días, el servicio de ATMV si funciona sin problemas, pero la consulta con ATEX, sigue sin funcionar. ALFONSO SUAREZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días Alfonso, ¿esto ya se solucionó verdad?.
Un saludo. Elena Baeza
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182175: CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU: Hola Ana, ¿tienes la fecha esta ya cambiada?.
Un saludo. Elena Baeza
10:37 F2) ATMTRANSPARENCIA #186102 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... ADMINISTRACIÓN AYTO. DE ESTREMERA
10:32 B) ATMNOMINET #186101 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos el error de un seguro social de una trabajadora que no tenia carencia. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Buenos días, ya hemos dado de alta la nueva partida presupuestaria. 114 BICES.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Sí, hay que crearla para que esté disponible para el año que viene y siguientes.
Gracias NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Buenos días Nuria,
Seguimos pendientes de respuesta para confirmar si creamos la nueva partida. Si por el contrari... Pilar Zarza Penas
10:29 F2) ATMTRANSPARENCIA #186100 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... ESTHER
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS: Hola Leandro, ¿esto ya se solucionó?, que no nos contestaste.
Un saludo. Elena Baeza
10:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186081: PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES: Nos conectamos y se explica como sacar el listado solicitado.
Queda resuelto.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:26 F) PADRON WEB #186081 (RESUELTA): PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES: padrón numérico por nacionalidades, me lo pide la guardia civil NURIA COLINAS PINILLOS
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #186095 (RESUELTA): NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
¿HAY QUE HACER ALGUNA CONF... PABLO MELENDO LÓPEZ
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Perdonad el error. Ya lo he cambiado. Os remito el documento sin firmar.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186077: FACTURA SEPTIEMBRE: Hola Isabel, no son errores, te está informando de que hay apuntes que ya tienes facturados, por ejemplo el primero 3... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB #186077 (RESUELTA): FACTURA SEPTIEMBRE: Buenos días, he intentado hacer la factura del mes de septiembre y no ha sido posible, remito PDF donde indica los er... ISABEL AMOROS
10:02 B) ATMNOMINET #186096 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Vanesa: Indica que ya tiene confirmada los SS y pregunta cómo debe solicitar los ficheros de cálculo.
Se le indica g... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Si van a la pestaña de COBROS/Ingresos indebidos /IPAS y buscan por nombre INVERSIONES Y PROMOCIONES ... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Sino le hemos entendido mal, en esta ocasión puede aplicarlo directamente a la deuda ya que si se hac... Tamara Molina
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #185804: URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS: Buenos días les adjunto a continuación el resto de usuarios que se nos indicar para el acceso al Cloud y sus aplicaci... Vicente Sempere Jonikas
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA #186091 (RESUELTA): ERROR 503: Buenos días, la página de transparencia no se encuentra disponible error 503. Adjunto pantallazo. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:48 A) ATMCONTANET #186092 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MODIFICACIÓN DE CREDITO: Marta: tiene varias dudas sobre una MC. Pido la conexión y compruebo que esta bien realizada. MARTA GONZÁLEZ AMADOR
09:45 A) ATMCONTANET #186099 (RESUELTA): TIENE QUE MODIFICAR PROYECTO (PARTIDA DE GASTOS E INGRESOS): Tiene que modificar proyecto (partida de gastos e ingresos) porque asignó las del 2025, cuando eran de 2024 ELENA (HIRUELA)
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #186088: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días Encarna,
Mando la nueva contraseña para el usuario Cloud\brunete2
*6/;bWs365ni
Muchas gracias.
... Julia Ajarrista Ojeda
09:37 I) CLOUD #186088 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: El usuario llama porque necesita un cambio de contraseña cloud para el usuario Brunete2. ENCARNACIÓN MANZANARES
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186076: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ese error es porque te has quedado en algún momento sin conexión, inténtalo de nuevo.
Un saludo. Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB #186076 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
09:39 B) ATMNOMINET #186089 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDA: Se indica al usuario que se ponga en contacto con la SS para ver el estado de la deuda ANA JIMENEZ
09:36 A) ATMCONTANET #186097 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO CON CARGO AL REMANENTE PARA GASTOS GENERALES: Modificaciones de crédito con cargo al Remanente para gastos generales
Intentaba hacer una MC incorporación de reman... RICARDO TEL PÉREZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105: UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA: Hola, seguimos con el problema de Notifica en un ordenador que le falta un
archivo, da error "No se puede cargar el a... RAFAEL GONZALEZ
09:35 A) ATMCONTANET #186144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA PAGADA QUE NO REFLEJABA EL ESTADO NI LA FASE CORRECTAMENTE MERCEDES CAVA DENCHE
09:34 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS: No se me ha pegado la imagen:
![](clipboard-202411110933-zquyr.png)
Un saludo. Mariano Aguirre
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS: Buenos días, hemos separado las autoliquidaciones de seguridad ciudadana en dos, para poder separar las que piden dir... Mariano Aguirre
08:53 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS: Buenos días,
Solicito la anulación de la INCIDENCIA #186071.
Disculpen las molestias
[1709882858320] Begoña I... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
08:33 A) LEGANES #186071 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS: Buenos días,
La autoliquidación de la Carpeta Tributaria, para las Tarjetas de Armas no funciona.
https... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
09:34 A) ATMCONTANET #186086 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE LAS MODIFICACIONES DE CREDITO MARIA DEL SEÑOR TORRES CAÑADAS
09:33 A) ATMCONTANET #186087 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS: Varias consultas modulo de facturas:
Fra que no descarga no está el tercero dado de alta, lo intenta desde la pantal... SILVIA AUXILIAR
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185990: PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-: Buenos días:
Está solucionado.
Gracias ELENA PASCUAL GARCIA
09:29 D) NOMINAS #186083 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01802 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/02772: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 11/11/2024 09:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02772
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:25 B) ATMNOMINET #186082 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia error de bases. con la L13. no estaban informadas en Sistema Red ANGERLES BAZO RODRIGO
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185707: VALIDAR MULTA: Buenos días
Comentarte que para validar una sanción, debe acceder MODIFICAR MULTAS - MODIFICAR MULTA INCOMPLETA, ... Ainhoa García Carpintero
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186066: APP MULTAS: Si ya funciona.
Gracias.
El lun, 11 nov 2024, 8:08, David Gómez Suárez <david.gomez@atm-maggioli.es>
escribió:
> H... JONAY ARMAS
08:16 D2 ) ATMMULTAS #186066 (RESUELTA): APP MULTAS: Buenos días,
La consulta de vehículo desde la APP de multas no funciona, da un error.
Adjunto el error que da.
... JONAY ARMAS
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185989: FICHERO INGRESOS: Resuelto tras actualización Germán Pimentel Donaire
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: Buenos días Nuria, por favor, comprueben de nuevo el correcto funcionamiento de los permisos de Dña. Teresa Redondo. ... Patricia Merino
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186013: EXPEDIENTE ORA-24-07441: Buenos días María Jesus, ya lo tienes, falta generar nueva notificación DI.
![](clipboard-202411110858-uxdgy.png)
... Jose Luis García González
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186057: CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID: Buenos días Antonio, que pruebe a hacer consultas, es que a veces no se puede por problemas de conexión de Trafico, p... Elena Baeza
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES #186074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061: SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061: SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS: Hola María, buenos días,
Ya te tiene que dejar acceder,
Un saludo. David Gómez Suárez
07:09 D2 ) ATMMULTAS #186061 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS: buenos dias, nuevamente y como todos los días, no se puede entrar en el módulo de Multas, pone sin conexion,
Una vez... MARIA ROMAN ARDILA
08:50 B) ATMNOMINET #186075 (RESUELTA): L13: Vemos que no han dado en ss los días de vacaciones que se le han pagado, eliminamos las vacaciones del finiquito e ig... ANGEL .
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #186073 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: BUENOS DÍAS,
SE HAN DETECTADO NUMEROSAS INCIDENCIAS EN MARCAJES DE COMPAÑEROS QUE TENIAN TODOS LOS MARCAJES CORRECTO... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA #186072 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: No funciona, ya este mensaje: "HTTP Error 503. The service is unavailable." MARIA LUISA GOMEZ MADRID
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Buenos días,
Ya está cambiada la plantilla como nos indicas. Por favor prueba si ahora esta todo correcto.
Grac... Pilar Zarza Penas
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO: Buenos días Sergio
Ha ocurrido, que han tenido que crear un usuario nuevo a la Tesorera porque
no entraba con la cont... ISABEL AGUNDEZ
08:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186050: PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.: Hola Pedro, buenos días,
Ya se ha solucionado el problema de envío de las multas, podéis probar ya.
Con cualquier... David Gómez Suárez
08:32 A) ATMCONTANET #186070 (RESUELTA): ERROR CLOUD: Buenos días. Os adjunto el mensaje de error que da hoy el programa de contabilidad. El viernes pasado estuve hablando... CONCHI LÓPEZ
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186065: CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN: Buenos días.
Te comparto la nueva clave de recaudación.
La fecha de caducidad es 11/05/2025.
65646E - 4E364C... Nerea Mongiello Olalde
08:20 D) ATMGTNET #186065 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN: CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN VIRGINIA SEGURA
08:22 I) CLOUD #186068 (DESCARTADO): INCIDENCIA: A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES, NO NOS DEJA ENTRAR SUSANA DE LA TORRE
08:22 P) GIT_WEB #186069 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TASA MESAS Y SILLAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1/ENERO/2025: Buenas tardes Alberto,
Te mando, tal y como hablamos, la modificación de la tasa que han
aprobado en el último Pl... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
He estado revisando el fichero excel anterior, y por lo que veo tiene las 2 columnas que faltan en el... Alberto Borja Tenorio
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186029: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: Buenos días Mar, ya está actualizada. Jose Luis García González
08:12 I) CLOUD #186063 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE: AL ACCEDER A TRAVÉS E LA NUBE, CON LOS USUARIOS CLOUD.ALMODOVAR5 Y CLOUD.ALMODOVAR6, AL ABRIR ATM GERES Y ATM PADRÓN,... DIEGO SANTOS
08:12 B) ATMNOMINET #186064 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa MARIAN LECINA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respon... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT: Buenos días Natalia, puedes adjuntarnos un fichero para verlo.
Gracias
Un saludo Jose Luis García González
08:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857: NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR: Buenos días Nuria,
Ya se han mandado los registros y tienen sus respectivos justificantes.
La incidencia era que... Daniel Redondo Muñoz
08:00 G) ATMARCHIVO CONSULTA #185659: UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: Buenos días le confirmamos que el ticket 185655 ha sido recibido y en breve le darán una contestación. Alvaro Fernández Gutierrez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185586: ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189: RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026: TASA CEMENTERIO: Buenos días, muchas gracias.
El vie, 8 nov 2024 a las 14:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NISA -
06:42 H) SERVICIOS RECAUDACION #186060 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01831 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02830: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:42:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02830
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:41 H) SERVICIOS RECAUDACION #186059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01829 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02829: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:41:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02829
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:30 A) ATMCONTANET #186058 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA: El acceso a la aplicacion es muy lento. Cuando se minimiza y posteriormente se maximiza la apicacion da un mensaje de... JOSE LUIS ALVAREZ GARCIA

10/11/2024

23:01 P) GIT_WEB #186057 (RESUELTA): CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID: Buenos días,
Me podrían confirmar si se ha realizado el traspaso de las consultas de forma correcta.?
Hay que v... ANTONIO PONTEJO
22:53 I) CLOUD #186056 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES.
"Para la conexión con el servidor ATMGeres es necesario el certificado de clie... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:19 H) SERVICIOS RECAUDACION #186055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00418 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00393: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00393
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:17 H) SERVICIOS RECAUDACION #186054 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01570 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/02217: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:17:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02217
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:15 H) SERVICIOS RECAUDACION #186053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00419 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00394: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:15:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00394
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 B) ASISTENCIA #186052 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01770 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02712: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 10/11/2024 17:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:47 C) CONTABILIDAD #186051 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01843 - AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN - ATMGM/2024/02853: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN Fecha de envío: 10/11/2024 17:47:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02853
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186050 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.: Hola. Buenos días.
Reportamos un problema que imposibilita trabajar con la herramienta de ATM. No podemos cargar den... PEDRO BUIZA AMOR

08/11/2024

16:56 D) ATMGTNET #186049 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA GENERADO POR RECAUDADOR EXTERNO: Buenos días,
El fichero de ingresos generado por el Recaudador Externo no ha sido aplicado. Se solicita la resolu... ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186048 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ASIGNACIÓN DE CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN: 1. Cuando se establece una condición para el traslado del expediente esta se muestra por defecto en el campo "Buscar ... CRISTINA CASTRO
16:09 B2) CONTROL_HORARIO #186047 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES: Desde ayer no se están volcando los fichajes, coincide que ayer se cambió el router del servidor. Rogamos se resuelva... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186046 (EN CURSO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ERROR AL IMPORTAR BPM: **Error al importar BPM:**
![](clipboard-202411081452-agmsu.png)
CRISTINA CASTRO
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenas tardes Mónica, ya hemos modificado para que aparezca el número correcto de liquidacines propuestas.
La teso... Cintia Del Sol Salas
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días Cintia,
Te adjunto informe que se ha generado de una liquidación, donde puedes
ver que en el texto habl... MONICA DE LA ROSA
14:49 P) GIT_WEB #186044 (RESUELTA): DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593: SE APLICADA TRABA EMB AEAT SOBRE UNA DEUDA PENDIENTE Nº 2400008143 DE 2024 PERO AL MISMO TIEMPO QUEDA PENDIENTE ES ... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:45 P) GIT_WEB #186045 (RESUELTA): IBI: A.A. ELENA BAEZA
Buenos días:
Tenemos pendiente de cargar las cintas trimestrales del IBI, y habíamos
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:43 P) GIT_WEB #186042 (RESUELTA): ELIMINAR TRABA: Hola, necesitaría eliminar la traba de 754.85€ del día 11-7-2024 (Procedimiento de embargo nº 6000162015) practicad... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:43 B) ASISTENCIA CLOUD #186017: PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849: A continuación se les adjunta los 16 usuarios adicionales para el acceso a las aplicaciones del cloud para el Ayuntam... Vicente Sempere Jonikas
13:00 B) ASISTENCIA #186017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 08/11/2024 13:00:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0284... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 P) GIT_WEB #185993 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA: Necesitaríamos para el desarrollo de nuestro trabajo en ejecutiva crear los siguientes expedientes tributarios en el ... ANGELES MINGO
14:39 D2 ) ATMMULTAS #186029 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: TIELMES no permite actualizar nueva versión MAR PUERTA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Vale el martes.
Buen fin de semana. Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Hola, el lunes no estoy.
Mejor que me llame el martes, gracias.
El 08/11/2024 a las 13:56, soporte@atm-maggioli.es... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Hola Inma, la voy a pasar tu contacto a la compañera de plusvalías y me comenta que el lunes te podría llamar vale.
... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Hola,
si, es que no entiendo cuando nos dices que tenemos que hacerlo por
separado.
En este caso concreto lo que s... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Hola Inma, creo que has llamado por esta incidencia, dime lo que necesitas, en soporte no liquidamos plusvalías y se ... Elena Baeza
14:29 D) ATMGTNET #186041 (RESUELTA): CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409": Buenos días.
Efectivamente la incidencia con referencia "INCIDENCIA #182409" estaba
pendiente de responder, pero... ANASTASIO PÉREZ
14:29 B) ATMNOMINET #186043 (RESUELTA): COMPENSACION HORARIA: Guillermo: Solicita saber en que Ley se han basado para poner los importes con los que se paga la compensación horari... AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026: TASA CEMENTERIO: Buenos días Nisa, hemos procedido a crear el epígrafe como nos has solicitado de importe libre.
Quedo a la espera... Patricia Merino
13:30 P) GIT_WEB #186026 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO: Buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en la tasa 017 Cementerios, m... NISA -
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235: ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE: Hola,
¿qué se supone que hará el script?
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ************... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235: ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE: 1. descargar el archivo adjunto
2. ejecutarlo con la opción del programa "Ejecutar Script"
![](clipboard-2024... Rafael Barón Touriño
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400: RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//: Buenos días, se han revisado los datos de origen y detectamos que, todos aquellos terceros que se han migrado poniend... Alvaro Fernández Gutierrez
14:10 E) ATMPMH #186039 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO DE 4 HABITANTES, CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
14:09 A) ATMCONTANET #186040 (RESUELTA): IVA: IVA. Me manda las liquidaciones para hacer los movimientos correcto. Me conecto y los contabilizo MANUEL LORENTE LOPEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186036 (RESUELTA): IVA: IVA. Revisar asientos IVA MANUEL LORENTE LOPEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186038 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD: Factura/acta conformidad. No puede enviar la conformidad de una factura. Me conecto y cambio el campo por las tablas. INES FERNANDEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186037 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingresos. Conexión para que lo revise Germán ANASTASIO PÉREZ
14:07 A) ATMCONTANET #186035 (RESUELTA): FACTURA / CLAVE DESCUENTO: Clave descuento. En una factura con descuento no le han puesto la clave al descuento. Aunque lo modifiquemos para le ... ISABEL .
14:03 P) GIT_WEB #186034 (RESUELTA): ATMGIT: Buenas tardes,
Observo que, al enviar las facturas desde recaudación (ATMGIT) a contabilidad no se respeta la fech... NATALIA CARRASCO BREA
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes,
Ya se ve reflejada la fecha.
Muchas gracias
Buen finde MONICA DE LA ROSA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Mónica.
Ya podéis eliminar la resolución y generarla de nuevo, ya está la segunda fecha de firma.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya ha podido firmar la tesorera a través de la aplicación y hemos
detectado que la segunda fecha de fi... MONICA DE LA ROSA
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS: Buenos días.
Desde el CAID indican que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154110 LIQUIDACION DEL ... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 B) ATMNOMINET #186033 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los ficheros de calculo están aplicados correctamente, y exportamos los ficheros para contabilidad. JOSE RAMON PULIDO
13:55 A) ATMCONTANET #186031 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR UN AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:55 A) ATMCONTANET #186032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REINTEGRO DE FACTURA DE CERRADOS MERCEDES CAVA DENCHE
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186027: ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
USUARIO: LMORATO
CONTRASEÑA: #Griñon01
Se le... Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB #186027 (RESUELTA): ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.: Buenas tardes,
necesitamos que del de alta en git web a un nuevo usuario.
Nombre y apellidos: Laura Morato Vill... CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #186030 (RESUELTA): SOLICITUDES GESTION: Por favor necesitamos aprobar todas las solicitudes que estan pendientes a nombre de la trabajadora que se indica
![... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: No entiendo su respuesta, no tiene nada que ver con la incidencia
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Se ha podido comprobar que tienen pendiente ese ingreso indebido para que se pueda realizar desde all... Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185785: DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días, ya hemos corregido los registros en que ha ocurrido y estamos verificando la solución para que no vuelva... Mariano Aguirre
13:36 A) ATMCONTANET #186028 (RESUELTA): FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD: Llama Teresa, por problemas de descarga de facturas:
![](clipboard-202411081337-jcpeg.png)
Desde su sesión no... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
13:27 B) ATMNOMINET #186024 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Revisamos las bases de cotización diaria de una trabajadora a jornada parcial con IT para comprobar el calculo de la ... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenos días;
Puede valer como lo habéis dejado.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenos días Carlos
No podemos proceder a Cancelar este expediente, ya que las operaciones ya han sido ejecutadas, ... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:24 G) INVENTARIO DE BIENES #186025 (EN CURSO): ERROR EN LISTADO DE BIENES EN FORMATO TABLA AL SOLICITARLO POR EXCEL: Al atender una incidencia del Ayuntamiento de Alovera, hemos detectado que algunos listados, cuando se solicitan en f... ALMUDENA LEON
13:23 B) ATMNOMINET #186023 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se indica al usuario los pasos a seguir para vincular partidas presupuestarias ESTEFANIA AQUINO
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186021 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS: No hay margen. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186020 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: SI LOS ELEMENTOS TIENEN UN NOMBRE QUE ABARCA OS LÍNEAS, SE PIERDE EL ESTILO: Se ve feo. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:15 C) CONTABILIDAD #186022 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01849 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/02857: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 08/11/2024 13:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02857
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632: NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR: Buenos días.
Debes de pulsar el siguiente botón:
![](clipboard-202411081313-2msj6.png)
Posteriormente ya pod... Carolina Jimenez
13:14 A) ATMCONTANET #186019 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ: No puede obtener el fichero liquidación .LIQ. Se realiza conexión y se explica (estaba en año 2024) ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:55 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185887 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA: Buenos dias,
Si la incidencia continua, tengo sospechas de que no se trata de algo puntual, ya que no ocurrió sólo ay... TAMARA GARCIA MARISCAL
10:55 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA: Buenos días Tamara,
¿seguís con este error en el día de hoy de descuadre de texto con la hoja?.
Creemos que pueda... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES: da error al enviar una comunicación
![](clipboard-202411081255-rirav.png)
ANA JIMENEZ
12:45 P) GIT_WEB #186015 (EN CURSO): INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS: Después de hablar con David Gómez, envío incidencia ya que NO veo en Git Web los pagos a cta realizados en un SEP 202... RAFI GONZALEZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378: MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION: Buenos días,
Una vez aprobada la propuesta ya no se pueden eliminar las deudas. El proceso correcto antes de aprob... Pilar Zarza Penas
12:39 D2 ) ATMMULTAS #186013 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-07441: QUITAR P.R Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO MARÍA JESÚS SÁNCHEZ BRAOJOS
12:39 F) PADRON WEB #186014 (RESUELTA): ALTA DE VARIOS HABITANTES: ALTA DE VARIOS HABITANTES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Buenos días Nuria,
Ya están creados los epígrafes de la Tasa 069. Por favor comprobar que está todo bien y nos con... Pilar Zarza Penas
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Adjunto la ordenanza solicitada.
Saludos
El jue, 7 nov 2024 a las 8:34, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:32 B) ATMNOMINET #186018 (RESUELTA): CCC: Intentamos sacar información de un trabajador del 2011. No tienen el ccc autorizado, solicitamos lo autoricen para qu... MARIA CRUZ FAJARDO
12:30 A) ATMCONTANET #186012 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.: MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS. JUAN JOSÉ SAEZ
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #185956: EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP: Buenos días Malu, ya lo tienes.
![](clipboard-202411081224-vlowc.png)
Un saludo Jose Luis García González
08:41 D) ATMGTNET #185956 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP: Buenos días, en el cobro del segundo semestre de la deuda 2400043690 Ref. Cat.: 2479909VL2027N0001AZ, se ha quedado p... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:24 B) ATMNOMINET #186010 (RESUELTA): TÍTULOS ATM: Usuario solicita asistencia para poder validar los cursos que ha recibido de ATM GEMA DIMAS
12:13 G) INVENTARIO DE BIENES #186009 (EN CURSO): INFORMATICA@GUADALIXDELASIERRA.COM TE HA ENVIADO INVENTARIO CON WETRANSFER: informatica@guadalixdelasierra.com te ha enviado Inventario
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 11 de noviem... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #186004: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana, ya te debería dejar. Cualquier problema nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
11:58 E) ATMPMH #186004 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA EN GERES ANA INFANTES
12:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995: EXPEDIENTE ORA-24-02783: Buenos días María Jesus, ya la tienes, falta generar notificación de decreto de inicio.
![](clipboard-202411081205-w... Jose Luis García González
11:18 D2 ) ATMMULTAS #185995 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-02783: QUITAR LA P.R. Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO MARÍA JESÚS SÁNCHEZ BRAOJOS
12:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186007 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA: Grabas algo y no tiene efecto. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:04 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días Cristofer, la cuenta estaba bloqueada y de ahí el problema.
Mando de nuevo la clave de cloud\alamo27
... Julia Ajarrista Ojeda
11:45 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días alamo27 nos da error
Gracias, un saludo
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Inform... CRISTOFER PLAZA
08:17 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenas,
Te adjunto las nuevas credenciales:
usuario: cloud\alamo26
pass: MdAl814..08%%
usuario: cloud\ala... Álvaro Cotobal Díaz
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186005 (EN CURSO): INDICADORES: SI QUIERES QUITARLE TODO EL CONTENIDO, NO PUEDES.: Te obliga a borrar el indicador si quieres borrar todo el texto que tiene. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:56 P) GIT_WEB #186006 (RESUELTA): ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN: Al intentar hacer una liquidación a un contribuyente salta un error. Adjunto los pantallazos.
![](clipboard-202411... CARMEN RAMOS
11:52 A) ATMCONTANET #186003 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202411081152-unibv.png)
![](clipboard-202411081153-epxu8.png)
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:51 A) ATMCONTANET #186002 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Eva: ha contabilizado una operación a la 554 pero no se ha ido al concepto no presupuestario. Pido la conexión y lo c... EVA MORENO
11:47 P) GIT_WEB #186001 (RESUELTA): MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
En el tipo de documento que adjunto, que se notifica a los contribuyentes
no aparece el membrete del A... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:47 A) ATMCONTANET #186011 (RESUELTA): BUSCAR MOVIMIENTO EN LA CONTA DEL 2021: Buscar varias operaciones de gastos en ejercicio 2021. MARÍA VICTORIA ALONSO
11:41 C) ATMGERES SOLICITUD #185794: ACCESO A LA PLATAFORMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185794 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #185794: ACCESO A LA PLATAFORMA: Buenos días Sergio,
Nos ponemos en contacto con usted por este medio ya que telefónicamente hemos intentado locali... Iñigo Puentes Sanchez
11:41 B) ATMNOMINET #185999 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:40 B) ATMNOMINET #185998 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Vemos las diferencias de trabajadores y tramos y hacemos los cambios necesarios AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES #185996 (RESUELTA): COMO SACAR UN LISTADO SENCILLO DE TODOS LOS INMUEBLES DE UN SECTOR URBANÍSTICO CON LA VALORACIÓN: Buenos días
necesitaba sacar un listado de todas las parcelas que tenemos en un sector (Sector II-1 urbano residenci... ANA ISABEL LÓPEZ BELTRÁN
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Tal nuestra conversación telefónica se ha vuelto a generar el fichero desde este menú que le indico e... Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Desde que numero me estas llamando?, yo también he llamado hace un rato y tampoco he podido contactar... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días Juanjo,
Te estoy llamando pero no se si es problema de mi teléfono pero no soy capaz de localizaros, s... Tamara Molina
11:05 D2 ) ATMMULTAS #185994 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el alta del procedimiento P28144-D_DGT_001 en el entorno de Producc... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:04 A) ATMCONTANET #186000 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON UN PERMISO ESPECIAL QUE PIDIÓ LA TRABAJADORA.: Al contabilizar la nomina nos tiene que dar importe total cero. Si tiene datos en dtos que tienen que ir a SS e IRPF... EVA GONZALEZ
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161853: ERROR DESCARGA DE FACTURAS: Esta notificación indica que no se ha podido confirmar por fallo en la conexión con el servidor de Face.
Es posible... Germán Pimentel Donaire
10:59 A) ATMCONTANET #185992 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: GFA iniciados en 2024 - 2025 tienen la definición pero no tienen crédito en ellas, les faltan las MC créditos generad... ELENA (HIRUELA)
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Podemos esperar al lunes para hablar con Alberto.
Soy Silvia.
Gracias!
El 08/11/2024 a las 9:49, sop... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días, a lo largo de la mañana intento llamarte, dime quien eres, es que Alberto no te va a poder llamar hoy.
... Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Salvo error, no hemos recibido respuesta a este correo electrónico.
*Necesitamos por favor, que nos ay... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:51 B) ATMNOMINET #185997 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisa fichero FIE y se cambia la baja para poder cuadrar los seguros sociales YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: Buenos días, de momento no vamos a iniciar ningún procedimiento de
herederos. Podéis cerrar la incidencia.
Gracias.... INMA BUGARIN MORIÑA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: Buenos días Inma.
¿Habéis podido realizar alguna prueba con el expediente que indicas 2024RECA0223? ¿Seguís c... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:48 P) GIT_WEB #185990 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-: Buenos días: por favor para explicar mejor necesito si podeis llamarme 666649932 ( Elena).
Os cuento, generé unas ca... ELENA PASCUAL GARCIA
10:48 B) ATMNOMINET #185991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El usuario pregunta si al tener las bases correctas puede pedir la confirmación directamente MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161681: HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES: Esta relacionada con la incidencia 160344 se procede a cerrarla. Germán Pimentel Donaire
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO: Hola Isabel, buenos días.
Te escribo para conocer el estado de la incidencia, por favor avísanos si seguís experim... Sergio Velázquez Martín
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #185979: INCIDENCIA EN LA FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185979 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES #185979 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA FIRMA: Buenos días, tenemos incidencia en la firma de la técnico de medio ambiente, que adjunto en el mail, no le permite fi... SONIA VERGARA
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185915: TRABAJADOR DUPLICADO: CORREGIDO EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS: Buenos días referente a la solicitud de los listados de basura que se
solicitó aún no he tenido respuesta, por lo que... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883: SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Ya esta actualizado el domicilio al que nos habéis solicitado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:32 B) ATMNOMINET #185988 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EXPLICACIÓN FUNCIONAMIENTO MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:30 A) ATMCONTANET #185989 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: En un fichero de ingresos tiene un error en una contabilización de ROE un reconocimiento del derecho.
Me dice que es... ANASTASIO PÉREZ
10:23 B) ATMNOMINET #185987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que la liquidación esta bien calculada, pedimos la ocnfirmaicon ANGEL MAGALLARES
10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185986 (RESUELTA): EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA: ![](enlace.png)
Lleva a https://transparencia.atm-maggioli.es/obligaciones/indicador/215/231/653
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178266: SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO: Esto se modifica usando las categorias que ponemos de forma libre en el catálogo. Ya no se usan las materias. Jose Francisco Diaz
10:06 D) ATMGTNET #185985 (RESUELTA): LISTADO VILLAMANRIQUE DE TAJO: Buenos días: Necesito sacar un listado con el la referencia catastral, valor, superficie y superficies construida ya ... LAURA RABOSO DELGADO
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184974: PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936: **Buenos días no hemos recibido contestación de esta incidencia tras nuestra respuesta de fecha 28 de octubre por lo ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185966 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA SE MARCA QUE NO MUESTRE TÍTULO, PERO LO SIGUE MOSTRANDO: El check no funciona. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO: No se distingue qué tipo de archivo es. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.: * Cuando se genera el asiento en el registro, el campo "Modo de recepción" es Ventanilla cuando debe ser "Electrónico... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185290 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: DAR LA POSIBILIDAD DE CONFIGURARLO PARA QUE, PINCHANDO EL BOTÓN "SOLICITUD DE ACCESO" ENLACE DIRECTAMENTE CON UNA URL QUE INFORMEMOS.: Es decir, con un procedimiento en concreto del catálogo de trámites de una Sede (la nuestra no tiene url única para l... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185289 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: CAMBIAR EL MENSAJE "ACEPTAR Y CONTINUAR" POR "ACEPTAR Y SALIR" O "ACEPTAR": El proceso está terminado y no continúa nada. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185973 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI SE MODIFICA UN ELEMENTO DE UNA LISTA, EL ARCHIVO SE PIERDA: Y hay que volver a crearlo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185975 (RESUELTA): GESTION DE LISTAS: LA FECHA DE LOS DOCUMENTOS NO DEBE CONTENER LA HORA: No es necesario. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185983 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA TE PIDE QUE LE DES DESCRIPCIÓN A LAS CABECERAS, PERO DESPUÉS NO SE MUESTRAN: Deben mostrarse las cabeceras CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Se lo acabo de mandar a Borja.
Saludos. ALEJANDRO MATIAS
09:47 B) ATMNOMINET #185981 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Se indica como exportar ejercicio contable desde el programa de contabilidad y se importa al programa d enóminas JOSÉ RAMÓN PULIDO
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409: CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA: **Buenos días no hemos recibido contestación de esta incidencia tras nuestra respuesta de fecha 9 de octubre por lo q... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días,
Tiene que hablar con contabilidad para rechazarla, quitar la aprobación de la data y rechazar
![](... Rebeca González
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959: AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF": Buenos días David, ¿has generado la remesa y luego la has enviado a notifica?, no sé si lo sueles hacer así, pero al ... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB #185959 (RESUELTA): AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Al tratar de enviar la primera linea por notific@ ... DAVID ALONSO RUCABADO
09:40 P) GIT_WEB #185980 (RESUELTA): RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE: El recibo 2400034617 se encontraba domiciliado, los propietarios quisieron pagarlo antes de pasar el cobro por domici... MAMEN AGUDO
09:30 E) ATMPMH #185978 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO HABITANTE NACIONALIDAD BRITÁNICA: Consulta sobre qué documento debe indicar al dar de alta habitante de nacionalidad británica que aporta un permiso de... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
09:28 B) ATMNOMINET #185984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en unos seguros sociales, rectificamos, recalculamos y enviamos de nuevo.
Vemos también como se contabil... ISABEL PARDO PEREZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309: ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309: ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL: Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
09:27 B) ATMNOMINET #185977 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de un trabajador con recaídas. EVA HIDALGO BARROSO
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185972 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI HAY UNA LISTA CREADA NO SE DEBE VER EL NOMBRE "LISTA": Queda feo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #185896: FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Buenos días Israel,
Ya está solucionada la incidencia que había en el equipo de Carlos. La "escala" de la configur... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 B2) CONTROL_HORARIO #185982 (RESUELTA): ERROR INFORME DE FICHAJES: Da error al emitir informe fichajes
![](clipboard-202411080925-7u3xi.png)
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:23 B) ATMNOMINET #185976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta cálculo de los seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485: TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días Ana,
Seguimos a la espera de los datos solicitados para poder configurar la tasa de forma correcta. Cu... Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Se ha realizado pruebas del correo se envía correctamente. ¿Les ha pasado de manera puntual o es alg... Tamara Molina
09:13 B) ATMNOMINET #185970 (RESUELTA): LISTADOS: Usuario quiere generar listado que el programa no cuenta con ello MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:11 B) ATMNOMINET #185969 (RESUELTA): CESE COMISION DE SERVICIOS: Nos indican que una trabajadora que estaba en comisión de servicios les han enviado su cese, por lo que cerramos el c... PILAR HERRANZ
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Me han contestado que no lo han podido comprobar todavía. Les he escrito hoy otra vez insistiendo, para poder cerrar ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797: CLAVE PERMANENTE: Muchas gracias, pero no es la respuesta que esperaba. Ya que os habéis ido por las ramas 🙁
Un saludo,
!Outlook-1b... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:04 C) ATMGERES #185964 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA: Cuando intento entrar como siempre en GERES, se queda bloqueado en la ventana de la contraseña y luego aparece la ven... ELENA BADENES LOPEZ
09:04 F) PADRON WEB #185967 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios y permisos AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:04 F) PADRON WEB #185965 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:03 F) PADRON WEB #185963 (RESUELTA): CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO: Cambio de permisos de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:00 F) PADRON WEB #185961 (RESUELTA): CONSULTAS HABITANTE: Consultas habitante. YAMINA LÓPEZ FARONI
09:00 A) ATMCONTANET #185974 (RESUELTA): TIENE UNA FACTURA PAGADA, PERO SE LES OLVIDÓ ASIGNAR EL CÓDIGO DE RETENCIÓN 190: Tiene una factura pagada, pero se les olvidó asignar el código de retención 190. Se solicita conexión y se explica có... ISABEL .
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya tienes esos dos boletines excluidos de la remesa. Compruébal... Ainhoa García Carpintero
08:57 C) CONTABILIDAD #185962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 08/11/2024 08:57:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 I) CLOUD #185960 (RESUELTA): CLOUD: A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES CUANDO INTENTAMIOS SUBIR A FI... GEMMA MORENO VILLARIN
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857: NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR: Buenos días Nuria,
Seguimos mirando porqué no se ha creado el justificante.
Nos pondremos en contacto cuando reso... Daniel Redondo Muñoz
08:50 A) ATMCONTANET #185968 (RESUELTA): QUIEREN INCORPORAR EN 2024 UN INGRESO QUE SE OLVIDARON DE DAR EL AÑO ANTERIOR: Quieren incorporar en 2024 un ingreso que se olvidaron de dar el año anterior. Se realiza conexión y se explica MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743: URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días Silvia,
En el listado que me mandas no aparece ni la lectura actual ni la anterior (aparecen los dato... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:38 B) ATMNOMINET #185957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por paternidad, ss pide un tramo a partir del 21 pero la paternidad está grabada en el i... PALOMA .
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
El expediente al que tienen que tener acceso los empleados de Intervención
es: tipo expediente: *Cargos ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #185955 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.: Hola,
He intentado modificar un fichaje y a pesar de que selecciono la opción de
JUSTIFICADO >>SI, cuando grabo m... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:26 B) ATMNOMINET #185954 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓMINAS SUBVENCIÓN: Buenos días:
Vamos a percibir una subvención para contratar personal en tipo de contrato de formación, necesitaríamo... ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:26 B) ATMNOMINET #185958 (RESUELTA): ERROR EN SS: Belén: Error en tramos le piden datos de EC del 01-12/10/2023 y del 13-17/10/2024 y tiene un FIE que indica baja EC s... COMARCA HOYA DE HUESCA
07:08 D2 ) ATMMULTAS #185953 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR A MULTAS: buenos días, nuevamente no tengo conexión al módulo de MULTAS, por favor averiguar cual
es el problemas que como ya ... MARIA ROMAN ARDILA
01:11 C) CONTABILIDAD #185952 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01824 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02821: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 08/11/2024 01:11:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/0282... CLIENTES ATM MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #186008 (RESUELTA): TIENEN DUDAS SOBRE RC FUTUROS Y GASTOS SOBRE FINANCIACIÓN AFECTADA: Tienen dudas sobre RC futuros y Gastos sobre financiación afectada. Se explica ESTHER FERNANDEZ
00:59 C) CONTABILIDAD #185951 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01765 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02680: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:56 C) CONTABILIDAD #185950 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01720 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02566: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 00:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02566
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

07/11/2024

19:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.: Buenas tardes Beatriz, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202411071904-u1tfs.png)
![](clipboard-202411071905-gim... Jose Luis García González
10:01 D2 ) ATMMULTAS #185861 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.: Buenos días,
Hoy día 7/11/2024 he creado la remesa de resoluciones sancionadoras con nombre 07/11/2024 RS SCL, la ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
18:41 D2 ) ATMMULTAS #185949 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS: EL VISO DE SAN JUAN problemas con los cobros
Buenas tardes, en este proyecto llevamos unas semanas que las compañ... MAR PUERTA
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia, adjunto notificación y carta de pago según indicas en la solicitud.
Notificación nº 1 de la r... Jose Luis García González
17:44 D2 ) ATMMULTAS #185948 (RESUELTA): CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS: CIUDAD REAL realización BOE no recoge remesas
Cuando quiero realizar una remesa nueva solo me ofrece en este proy... MAR PUERTA
17:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS: Si te entiendo, la aplicación no ha cambiado nada, si no entran más será que no hay mas notificaciones pendientes.
Jose Luis García González
17:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS: Lo habitual es que en la horquilla de fechas que le pides te meta todas las remesas generadas, y luego en el resumen ... Mar Puerta Castro
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS: Buenas tardes Mar, he hecho una búsqueda ampliando el tiempo y solo salen 4 remesas, creo que será normal, habéis hec... Jose Luis García González
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833: MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS: Buenas tardes Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto al teléfono ******564 para aclarar las modificaciones que... Patricia Merino
17:34 D2 ) ATMMULTAS #185947 (EN CURSO): CABANILLAS CAMPO PLANTILLAS NOTIFICACIÓN DECRETO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDENANZAS: Buenas tardes,
En el proyecto de Cabanillas Campo, que sigue sin estar en el mismo acceso de terminal que el rest... MAR PUERTA
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185625: CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO: Buenas tardes, ya está cargado, haced las comprobaciones pertinentes.
Un saludo Mariano Aguirre
16:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182278: CIUDAD REAL REMESAS ELECTRÓNICAS QUE NO DEVUELVE FIRMADAS: Por favor necesito dar solución a esta incidencia cuanto antes, mirar la fecha de apertura, cuando se quiera resolve... Mar Puerta Castro
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940: COPIAR EPIGRAFE 003: Buenas tardes, hemos procedido a crear la copia de la tarifa 2024 al ejercicio 2025.
![](clipboard-202411071630-e... Patricia Merino
14:21 P) GIT_WEB #185940 (RESUELTA): COPIAR EPIGRAFE 003: COPIAR EPIGRAFE 003 DEL IMPUESTO DE VEHICULOS 2024 A 2025 PARA LA GENERACIÓN DEL PADRON DEL 2025 MANUELA MORENO
16:15 A) ATMCONTANET #185946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Tiene que crear varias aplicaciones de ingresos, le indico como hacerlo tanto en la económica como en la aplicación p... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820: INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, soy Mariano, invitarme a la convocatoria el día 20 y asistiré.
Un saludo. Mariano Aguirre
15:55 A) ATMCONTANET #185911 (RESUELTA): QUIEREN HACER BARRADO DE TODAS FASES DE EXPEDIENTE Y DESASOCIAR FACTURA, PARA POSTERIORMENTE ANULARLA: Quieren hacer barrado de todas fases de expediente (Reintegro, R, P Y O) mediante anulación de operación y desasociar... JUAN JOSÉ SAEZ
15:27 F) PADRON WEB #185945 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:57 P) GIT_WEB #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA: Os paso los cambios que necesitamos hacer en el último modelo de factura que nos habéis presentado.
Creo que se enti... MARIA TERESA MUÑOZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenos días,
Cuando se elimina una propuesta de liquidaciones procedente de un padrón como en este caso, GITWEB el... Alberto Borja Tenorio
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Si, están correctos los cobros, estamos a la espera de recibir el dinero del embargo de cuentas corri... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Estado cambiado de EN CURSO a PENDIENTE CLIENTE
Buenos días,
Se ha podido ver que tiene un cobro realizado 81526.... Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Irene López-Ortega Delgado
Leganés IRENE LOPEZ ORTEGA
10:13 P) GIT_WEB #185873 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Nos encontramos nuevamente con una incidencia similar a la de la nº 180712. A la hora de tramitar el... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:53 A) LEGANES INCIDENCIA #185853: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, selecciona la propuesta y dale botón derecho -> Enviar a firma y selecciona el tipo de expediente a inic... Mariano Aguirre
09:28 A) LEGANES #185853 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, he generado una propuesta de baja y si me ha generado el numero de propuesta pero no ha generado el exp... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Me puedes facilitar un Fichero de Sermoga anterior a este? Creemos que es fallo del fichero que le fa... Alberto Borja Tenorio
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #185712: FALLECIDO APARECE EN PADRÓN: Se comprueba en IDA CONSUL que estaba pendiente. La reenviamos en el fichero de variaciones de este mes. Alejandro García Fernández
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746: ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION: Buenos días,
Pueden facilitarnos el certificado de Sello de Órgano o el certificado de representación valido para ... Alberto Borja Tenorio
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Buenos días,
Puedes mostrarnos un ejemplo del documento para ver lo que necesitas que modifiquemos?
No conseguim... Alberto Borja Tenorio
14:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO: No hay ningún registro en la transferencia 516. Actualizar los datos para reordenar los datos de las transferencias p... Germán Pimentel Donaire
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenos días,
El problema de que no le apareciese la opción "Listado de deudas" era porque no tenia permisos para r... Alberto Borja Tenorio
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
Ya hemos procedido a dar de alta TEU y su configuración, por lo que podéis tramitar los envíos.
Gr... Maria Angeles Fernandez Pérez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #185843: PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.: Buenas tardes Mariano,
Lo sabemos, disculpa las molestias, desde el día de ayer hemos tenido un error generalizad... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 C) ATMGERES #185843 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.: Buenos días.
Al entrar hoy en geres, me han salido varios avisos de que no se pueden mandar correos. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA: Buenos días,
¿Habéis podido mirar esto por favor?
Saludos y gracias ALEJANDRO MATIAS
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937: ERROR DE ENVIO CONSTANTE: Buenas tardes,
Lo sabemos, disculpen las molestias, desde el día de ayer hemos tenido un error generalizado en tod... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937: ERROR DE ENVIO CONSTANTE: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 7 de noviembre de 2024 14:05
Para: INFORMA... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:05 C) ATMGERES #185937 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO CONSTANTE: Buenos tardes.
Estamos teniendo un problema con la aplicación de geres en la que aparecen constantemente y sin parar... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES #185942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Ya entiendo, de acuerdo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 07 de noviembr... MARIA TERESA MUÑOZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Buenos días,
Si usted lo remite por envío masivo y tiene las dos direcciones con el mail puesto le van a llegar lo... Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Ya. Entonces de momento no hay otra opción para que se enviara sólo a uno de ellos?
De: soporte@atm-maggioli.es <s... MARIA TERESA MUÑOZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Buenos días,
Claro si usted le ha incluido la dirección de email le llegarán los dos recibos de las dos direccione... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Buenos días, ya lo he incluido el email, igual que ayer, y aparece en los dos domicilios del contribuyente, por lo qu... MARIA TERESA MUÑOZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Buenos días,
Para que pueda emitir por correo electrónico el recibo tiene que tener ese dato puesto en el registro... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Antonio Villalta Jiménez con DNI: 70718092S, tiene dos suministros: Avda. Constitución, 17 y Joaquín Carrero, 39 y só... MARIA TERESA MUÑOZ
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL: Buenos días,
Denos por favor un ejemplo y vemos que posibilidades hay.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:18 C) ATMGERES CONSULTA #185899: NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.: Resuelta por su informático. No tenían espacio en disco.
<hr>
Este em... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) ATMGERES #185899 (RESUELTA): NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.: No permite adjuntar el archivo, se queda colgado. El registro se hace pero no queda adjunto el archivo. SARAH ANDRADE SANTOS
14:16 F) PADRON WEB #185939 (RESUELTA): OTRO FALLECIDO QUE NO ESTÁ BIEN MIGRADO: David Pérez Villena falleció 03/10/2022 dado de baja por defunción en Ayal. Y ahora está de alta ESTHER CARO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenas tardes, si que se puede hacer solo nuda propiedad, pero el problema que da en este caso es que se esta mezclan... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Hola, no entendemos cómo hay que hacerlo entonces.
No podemos hacer la plusvalía del pleno dominio porque lo que se ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: Buenos días Julia,
Lo sabemos, es un error generalizado de todos los clientes desde el día de ayer miércoles 6/11.... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 C) ATMGERES #185934 (RESUELTA): ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS: No llegan los avisos a los correos electrónicos de documentos a firmar ni de documentos finalizados de firma JULIA LEON SANCHEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Mañana preparo otro expediente de este tipo y os cuento....
Gracias ALEJANDRO MATIAS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Buenas, lo que creo que ha pasado es que ese documento de notificación no estaba bien configurado para enviar la not... Tomás Illescas
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Hola, la notificación si está generada. ALEJANDRO MATIAS
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Buenas Alex, el problema es que aún no se ha generado la notificación que es cuando se genera el documento de pago y ... Javier Torrijos
14:06 B) ATMNOMINET #185938 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que faltaban por confirmar datos. ANGEL MAGALLARES
14:04 A) ATMCONTANET #185943 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Han recibido más ingresos. Necesita ayuda para modificar el proyecto sin afectar al ejercicio ant... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:03 A) ATMCONTANET #185936 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Tiene un reconocimiento de ROE y sale con error. Le pasa todos los años. Dice que se lo “tocamos po... ANASTASIO PÉREZ
14:02 A) ATMCONTANET #185933 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general validación. Han tocado los proyectos y ahora no cuadra el listado con los datos del resultado presupue... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:02 A) ATMCONTANET #185935 (RESUELTA): CIERRE: Cierre ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
14:01 D) ATMGTNET #185931 (RESUELTA): ADMINISTRADO DESAPARECIDO: X5302786K _ KODAIMI KAWTAR NO APARECE AL BUSCAR POR ADMINISTRADO MARIANGELES CARMONA
14:01 A) ATMCONTANET #185930 (RESUELTA): CONTRATO / FACTURA: Contrato / factura. Tienen que dar el 80% de adelanto de un contrato, cuando lleguen la factura pagan el resto. Aunqu... ANA SANZ OLIVA
14:01 A) ATMCONTANET #185932 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto con devoluciones. Tiene que modificar y minorar los importes.
Me conecto y la ayudo PALOMA ORTEGA
14:00 E) ATMPMH #185928 (RESUELTA): LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON: LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.: Perdona Carlos.
Pero. ¿Cuál es la operación de la carga del fichero ? ¿en que operación añades el fichero que genera... Miguel Angel García
14:00 A) ATMCONTANET #185941 (RESUELTA): QUIERE BUSCAR FACTURAS PARA TRABAJAR CON ELLAS, CON LA RELACIÓN CONTABLE: Quiere buscar facturas para trabajar con ellas, con la relación contable. Se solicita conexión y se explica para real... AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
13:58 A) ATMCONTANET #185929 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Belen: se ha equivocado añadiendo el agente financiador en un gasto con financiación afectada. Pido la conexión y lo ... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237: GESTIÓN DE DEUDAS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO: Buenos días,
Este mensaje indica que le han dado solución? Porque no indican nada al respecto
_______________________... LORENA RAMIREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Perfecto Juanjo, me lo apunto para llamar a las 10h, por favor si ves que no lo hiciese, porque a veces me entra algu... Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenas tardes Tamara,
Si te parece bien mañana a las 10 h?
Gracias, un saludo. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días Juanjo,
Te he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, quiero saber a que hora te... Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185875: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando le sea posible intente finalizar de nuevo el expediente, que le tendría que dejar sin problema... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #185875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... JULIO FERNANDEZ BARRANTES
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127: MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185876: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, seguramente haya sido un fallo puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #185876 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855: INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184792: LIQUIDACION OVP: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658: TASA BASURA DOMICILIARIA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184467: ALTA USUARIA DEPORTES: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184252: DAGANZO DE ARRIBA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183848: FACTURA DE INGRESOS SEPTIEMBRE: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629: ALTA IVTM: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629: ALTA IVTM: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:40 B) ATMNOMINET #185926 (RESUELTA): CONTINGENCIAS EXCLUIDAS: USUARIO TIENE DUDAS CON LAS CONTINGENCIAS EXCLUIDAS DE LOS FUNCIONARIOS INTEGRADOS BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183400: DOCUMENTO DE PAGO 240007870272: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182929: CONFIGURACIÓN NUEVA TASA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182902: MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182749: ERRROR AL UNIFICAR USUARIO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:35 C) ATMGERES INSTALACION #184255: INSTALACIÓN DE ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 184255 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185904: LISTADOS: Nos conectamos y le explico como realizar la consulta e imprimir el listado solicitado. ( Listados-Relación habitante... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH #185904 (RESUELTA): LISTADOS: necesitamos para servicios sociales, un listado de hogares unipersonales de personas mayores de 60 años. es decir que... BERTA LOPEZ MEDRANDA
13:35 B) ATMNOMINET #185925 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Vemos que envió ayer trabajadores y tramos pero no las bases del mes, generamos fichero y enviamos HENAR DOMINGUEZ
13:33 A) ATMCONTANET #185924 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS: ![](clipboard-202411071333-gw2e4.png)
![](clipboard-202411071334-0sz1y.png)
Nos indican que la factura debería ... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:32 A) ATMCONTANET #185922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ENVIADAS A FIRMA INES FERNANDEZ
13:32 A) ATMCONTANET #185921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION BL_CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS INES FERNANDEZ
13:29 C) ATMGERES #185923 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA PARA VERIFICAR SI YA ESTA INSTALADO: CENTRALITA. Devuelvo la llamada al informático de la entidad (Pablo) que había llamado. Me indica que ya he dejado fu... VERÓNICA GÓMEZ ORTIZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185757: INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19: Hola Nuria, en estos casos como el fraccionamiento no empieza a pagarse hasta el 05/12/2024, tienes que cerrar el fra... Elena Baeza
13:27 I) CLOUD SOLICITUD #185738: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días la contraseña ya ha sido reseteada de nuevo a la que se adjunto en todo momento en el primer correo que s... Vicente Sempere Jonikas
13:26 A) ATMCONTANET #185918 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR EN UN DOCUMENTO LA FIRMA DE EL TESOSRERO ACCIDENTAL: Necesitan modificar en un documento la firma de EL TESOSRERO ACCIDENTAL. Se solicita conexión, después de investigar ... ESTHER FERNANDEZ
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185882: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.: Hola Carlos, buenas
Te los he creado con los mismos permisos que a los demás.
Marco García López.
Usuario - MA... David Gómez Suárez
10:40 D2 ) ATMMULTAS #185882 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.: Buenos días;
Necesitamos la creación de dos usuarios para la aplicación de Multas los datos de estos compañeros de... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:24 B) ATMNOMINET #185927 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Maribel: Cambio de GC desde el 25/10/2024 que se ha comunicado a la SS y el sistema sólo le crea un tramo.
Dentro d... AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
13:19 D2 ) ATMMULTAS #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el procedimiento P2803800H_DGT_00002 para consumir los servicios de l... CARLOS (INFORMATICO)
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185886: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35: Mejoras en alertas, funcionan las nuevas funciones.
En la pestaña de inicio aparece el panel de notificaciones. ... Roberto Negro Ortega
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185886 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35: Buenas
Por aquí les dejo las novedades del sprint 36 para las pruebas pertinentes:
1. [INCIDENCIA] Timeline si... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:17 B) ATMNOMINET #185917 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Creamos una nueva aplicación presupuestaria, y la asignamos al concepto de abono y departamento correspondiente. ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:16 I) CLOUD #185916 (DESCARTADO): CLOUD: LLEVAMOS MESES SIN PODER TRABAJAJAR EN CONDICIONES MEDIANAMENTES DECENTES , SE CUELGA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA, DE... GEMMA MORENO VILLARIN
13:15 B) ATMNOMINET #185915 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR DUPLICADO: EN PANTALLA DE GESTION DE TRABAJADORES APARECE UN TRABAJADOR DUPLICADO "HUERTAS MOLINA, MOISES" ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845: TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: OK, todo correcto.
Gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E... MANUEL PIÑERA LOPEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845: TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: Buenos días Manuel,
Ya está configurado para que podáis liquidar el ejercicio 2021. Revisarlo y quedamos pendiente... Pilar Zarza Penas
09:23 P) GIT_WEB #185845 (RESUELTA): TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: Al intentar dar de alta un registro en el censo de la tasa "entrada y salida de vehículos y reserva de espacio", y qu... MANUEL PIÑERA LOPEZ
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente.
En la incidencia de alta del PID DGT, nos indica el CAID, que el CIF que se indica en el doc... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185914 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE: Llama el secretario para expresar que intentaba sacar el foliado de un expediente (1773/2024) de los que ha venido en... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:02 C) ATMGERES #185913 (RESUELTA): NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse porque están teniendo problemas en el envío de avisos por correo de las notificac... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, el proceso para generar el apunte de anulaciones en la próxima actualización estará disponible. Tenga un... Sergio Morales
12:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797: CLAVE PERMANENTE: Buenos dias mayte,
Para realizar el acto de firma la sede utiliza la aplicación de Autofirma.
Debe estar instala... Jon Sandes
12:56 B) ATMNOMINET #185910 (RESUELTA): PRORROGA: vemos como hacer la prórroga de un contrato y sacamos el contrato de prórroga AYUNTAMIENTO DE CEUTI
12:55 B) ATMNOMINET #185909 (RESUELTA): BASES IT: Se revisan bases trabajador en situación de baja IT. Se observa que tienen las bases forzadas, una vez se configura b... LUIS MANUEL JIMENO
12:53 B) ATMNOMINET #185908 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN: Llevamos varios días intentando actualizar el ejecutable de la aplicación, pero cuando le damos y vuelve a iniciarse ... MARIO LUCAS
12:49 E) ATMPMH #185912 (RESUELTA): GENERAR CONTRASEÑA: Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria)
P. M. H.
Están trabajando en una sala que no es la habitual y otra red
Adjun... AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenos días, la mejora se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189: RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenas tardes,
Adjunto los ficheros que funcionaron en la ultima ocasion.
Un saludo.
El jue, 7 nov 2024 a las 12:0... JAVIER BOTELLA RODRÍGUEZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
La carga de ficheros de matriculaciones es independiente de Atex, por lo que el funcionamiento o no d... Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenas tardes,
La parte de ATEX está ok, pero los ficheros siguen sin poder subirlos.
Un saludo. JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:36 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días. Me solicitan dos más, al final si son todos
Alamo26 y alamo27
Gracias
El 6 nov 2024, a las 13:12, sopo... CRISTOFER PLAZA
09:58 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Discúlpame Cristofer, la cuenta estaba bloqueada y de ahí el problema.
Ya podéis acceder a cloud\alamo16 con la c... Julia Ajarrista Ojeda
09:47 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días, esta me da error al intentar acceder
gracias
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de ... CRISTOFER PLAZA
09:33 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días Cristofer,
Mando la contraseña para el usuario Cloud/Alamo16
%8KkEn8pV1o=
Gracias,
Un saludo. Julia Ajarrista Ojeda
09:05 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días me falla también alamo16
Gracias
El 7 nov 2024, a las 8:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
CRISTOFER PLAZA
08:42 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días,
Te adjunto las nuevas credenciales:
- usuario: cloud\alamo10
- pass: MdAl074..11??
- usuario:... Álvaro Cotobal Díaz
12:36 B) ATMNOMINET #185907 (RESUELTA): INSS: Vemos como grabar una baja y que salga en el idc. AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
12:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185906 (RESUELTA): NO ME DEJA MANDAR UNA NOTIFICACIÓN Y NO ME DEJA CREAR UN EXPEDIENTE: La usuaria llama porque no la dejaba mandar una notificación y que en un registro no le salía el botón de crear exped... OLIVIA FRANCO REDONDO
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185903 (EN ESTUDIO): PONER BOTÓN DE INCIDENCIAS EN LA EADMIN: Al igual que existe en la aplicación de Padrón, podría ponerse en la Administración Electrónica un botón para poder c... OLIVIA FRANCO REDONDO
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871: CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN: Buenos días,
En este caso, en el seguimiento no aparecen esas horas porque las solicitudes aun están pendientes de... Javier Alía Álvarez
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #185871 (RESUELTA): CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN: Buenos días, este trabajador tiene solicitado y aceptado un permiso por
compensación de horas extra los días 20, 21,... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
12:20 C) ATMGERES #185902 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA: Buenos días, por medio de la presente les comunicamos incidencia urgente en cuanto a que los avisos de firma, tanto d... SONIA VERGARA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO #185901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN LA APLICACIÓN DE FICHAJE HORARIO Y PROPUESTA DE MEJORAS: Hola,
Me gustaría informar de un par cosas, para ver si podemos mejorar el
programa:
1. A la hora de salir... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:20 A) ATMCONTANET #185905 (RESUELTA): HAN ELIMINADO UN EXPTE Y QUIEREN AVERIGUAR QUIÉN HA SIDO, SI HAY FORMA DE AVERIGUARLO: Han eliminado un expte y quieren averiguar quién ha sido, si hay forma de averiguarlo. Se solicita conexión, se queda... MARISOL PARRO
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES #185900 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185846: SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días
El domicilio de el debito 2410007998 ya se encuentra correcto comprobarlo y con cualquier problema n... Ainhoa García Carpintero
09:25 D2 ) ATMMULTAS #185846 (RESUELTA): SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM? REF.DÉBITO.: 2410007998 con n º b... SONIA CASCADO
12:10 F) PADRON WEB #185898 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DOMICILIO, NO PERMITE SUBSANAR: Buenos días, habiendo detectado un alta en domicilio erróneo, no es posible efectuar un cambio al domicilio correcto ... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
12:08 B) ATMNOMINET #185897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales MARIA CRUZ FAJARDO
12:07 C) ATMGERES #185896 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Buenos dias, no consigo que el arquitecto municipal nuevo, firme electronicamente en el geres. FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Muchas gracias, ya ha podido acceder.
Saludos, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Gracias Susana,
Que pruebe ahora el contribuyente a realizar las gestiones pertinentes.
No obstante, como el no... Francisco Huertes
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Buenos días, Susana:
Acabamos de corregir el nombre de “IMMOESCASAN 2001 SL” a “INMOESCASAN 2001 SL”.
Que tenga... Javier Muñoz
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Es con N, Inmoescasan. Gracias SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Hola Susana:
No, la segunda letra cambia. Cual es el nombre correcto?
INMOESCASAN 2001 SL
ó
IMMOESCASAN 2... Francisco Huertes
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Hola, el nombre que me estáis indicando es el mismo.
Por favor, enviarme las respuestas al correo donde genero la ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:52 B) ATMNOMINET #185895 (RESUELTA): ERROR EN SS: Benita: bases inferiores al mínimo.
Tenía movido la clase de trabajador de parcial a completo. Se modifica, se reca... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Hola Ángeles, mira a ver si ya te aparecen pendientes.
Un saludo. Elena Baeza
11:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877: NUEVO HORARIO: Buenos días,
Eso es, tendrían que definir el sábado y domingo solo con horario flexible para que si tienen que fic... Javier Alía Álvarez
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #185877 (RESUELTA): NUEVO HORARIO: Buenos días,
Necesito crear un horario nuevo para el personal del cementerio de manera
que su horario habitual sea ... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
11:46 A) ATMCONTANET #185893 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022: Ayuda calculo información relativa al esfuerzo fiscal del 2022 JUAN DIAZ
11:43 B) ATMNOMINET #185892 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos los ficheros de cálculo de agosto. Vemos que hay naf que no se encuentran, arreglamos todos y lo dejamos cu... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714: REVISAR FICHEROS: Conectamos y revisamos los errores 111, se indica como generar las notificaciones, y como generar el movimiento de re... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días,
sigo sin poder acceder a tráfico. Me sigue dando error en conexión
Saludos. COVADONGA BARBAS
11:32 P) GIT_WEB #185890 (EN CURSO): ATMGIT: Buenos días,
Al pasar las facturas desde recaudación (GIT) a contabilidad no puedo ver a que se refiere cada apunt... NATALIA CARRASCO BREA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Hola Carolina, si lo has eliminado recuperarlo no se puede, habría que generar una relación nueva, los pasos los has ... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #185311: COMPROBACIÓN MASIVA DE TERCEROS EN GITWEB: Listado de deudores actualizado con las siguientes situaciones de sus deudas:
ACTIVO
Y con el estado de la deuda en... Vicente Gómez Peña
11:17 B) ATMNOMINET #185889 (RESUELTA): IT: Explicamos tramos y porcentajes de subsidio que corresponden por baja IT. ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:09 I) CLOUD #185887 (RESUELTA): ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA: cuando genero documentos desde los expedites de propuesta de gastos que los tenemos definidos con plantillas aparece ... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:05 A) ATMCONTANET #185894 (RESUELTA): NECESITA SACAR EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ Y PRESUPUESTO .PRE: Necesita sacar el fichero Liquidación .LIQ y Presupuesto .PRE. Se solicita conexión y se explica MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: A ti por tu simpatía!!! jajaja... tratar con clientes como tú da gusto :)
Saludos!. Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Muchas gracias¡¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Hola Manuel, me comenta mi compi que se importe es informativo, no es para los cálculos, pero de todas formas eso la... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Buenos días,
Gracias, procedo a enviar a Banco el plazo. Lo único que observo es que
en el apartado de recibos, no ... MANUEL MORALES PEREZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Buenos días Manuel,
Al comprobar el importe del plazo 11 del expediente del SEP nº 2022014013 vimos que el importe... Elena Baeza
11:03 C) ATMGERES #185885 (RESUELTA): ERRORES: DESDE AYER SALEN LAS VENTANAS EMERGENTES DE QUE NO ENVIA LOS AVISOS PARA FIRMAS POR MAIL Y HOY AL GENERAL LOS REGISTR... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184862: AT: HELEN - DUPLICIDAD VADOS: Hola Rafi, ya se ha solucionado, pero como no se puede volver a generar el cargo, las deudas afectadas son estas, ya ... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
10:57 E) ATMPMH #185888 (RESUELTA): ALTA HABITANTE X CR: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR el municipio de procedencia del que dice venir no está e... MARIA JESUS MONREAL
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: En el listado de ingresos te saldrá la deuda en ingresos indebidos y la devolución es que veo que se ha hecho en octu... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Hola Perdón de nuevo, pero no se puede solventar d e alguna forma para que me cuadren los aptes bancarios con el list... NURIA PIÑERA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Hola Nuria, puede ser por esta deuda, es de un apunte de septiembre, pero tiene una devolución hecho, por lo que no e... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Buenos días,
Gracias por atenderme...
Hay varias tasas de ocupacion de dominio público generadas en septbre por ese... NURIA PIÑERA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Buenos días Nuria, es que nos la pasaron la incidencia ayer por la tarde y me la he asignado yo ahora, voy a echarle ... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Buenos días,
Nos urge solventar este tema.
Por favor, podrían indicarnos algo al respecto?
Gracias de nuevo.
Salu... NURIA PIÑEIRA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638: PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024: Hola
Sí porque ya me generó la fra.
Gracias
> El 07/11/2024 10:51 soporte@atm-maggioli.es escribió: NURIA PIÑEIRA
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638: PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024: Hola Nuria, esta por la otra incidencia que te he contestado ya he visto que tienes la factura de voluntaria generada... Elena Baeza
10:53 I) CLOUD #185884 (RESUELTA): PROBLEMAS SESIONES CONTABILIDAD CLOUD SAYATON Y ZORITA: ![](clipboard-202411071059-lfm4g.png)
![](clipboard-202411071059-wmt7n.png)
![](clipboard-202411071059-kc3vw.pn... SARA LLAMAS CRESPO
10:50 B) ATMNOMINET #185891 (RESUELTA): ERROR EN SS: Maribel: trabajador que al calcularle la nómina de Oct. se le calcula por 58 días pagándole el salario entero y el su... AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
10:49 D2 ) ATMMULTAS #185883 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección completa de ATM a INFAPLIC? Ref. Débito n º... SONIA CASCADO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani, entonces ya lo comentó con la persona que lo puede solucionar. De todas formas lo voy a poner en... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Buenos días, no, sigue igual ayer estuvo por aquí Azahara y contactó para
ver si lo podían solucionar, el problema es... JORDANI CABRERA SOTO
10:37 B) ATMNOMINET #185881 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS: Buenos días
Nuestra entidad complementa las bajas por IT a 30 días, todos los meses del año, incluyendo febrero. E... M. ÀNGELS FELIU SALA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB #185872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: Buenos días,
Lo dejamos como está.
Muchas gracias MONICA DE LA ROSA
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Patricia,
Te adjunto un listado con las notificaciones que siguen apareciendo
"pendiente de comparecenc... MONICA DE LA ROSA
10:22 A) ATMCONTANET #185880 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Al aprobar el Pto 2024 definitivo se queda en negativo la bolsa 9 2 por casi 69000 euros. Opciones.....
MC incorpor... FELIPA FERNANDEZ REINA
10:21 B) ATMNOMINET #185879 (RESUELTA): IMPORTES SEGUROS SOCILES: Explicamos importes de seguros sociales en negativo ANA JIMENEZ
10:19 A) ATMCONTANET #185874 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CERTIFICADO ALPEDRETE: ![](clipboard-202411071020-csm1e.png)
![](clipboard-202411071020-osag9.png)
![](clipboard-202411071020-lbyit.pn... JORGE URBANO
10:12 B) ATMNOMINET #185878 (RESUELTA): INSS: El usuario solicita como lo puede hacer si una persona con una incapacidad permanente decide que quiere volver a su p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:11 D) ATMGTNET #185869 (RESUELTA): QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA": Dentro de \\Srv-carabana\atmsoftware\ATMGTNet\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]\PLANTILLAS_PERSONALIZADAS
I... ANGELES MINGO
10:09 I) CLOUD #185866 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS SE DE DE ALTA UN NUEVO USUARIO Y CLAVE LO ANTES POSIBLE, PARA UNA COMPAÑERA QUE SE HA INCOR... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:08 E) ATMPMH #185867 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA: Habitante empadronado en una vivienda errónea, cambio de vivienda sin perder antigüedad. Y certificado histórico cole... ANA ISABEL BACHILLER LEAL
10:05 F) PADRON WEB #185865 (RESUELTA): HABITANTE CON ERROR DE GRABACIÓN: Habitante con error de grabación enviado al INE. YAMINA LÓPEZ FARONI
10:04 P) GIT_WEB #185870 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.: Buenos días, hemos detectado error en la configuración del epígrafe del curso de PIANO, dentro del concepto tributari... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:59 B) ATMNOMINET #185868 (RESUELTA): CE Y BASES: Vemos que tanto al enviar los certificaos de empresa como las bases da error de lectura de fichero. Averiguamos que h... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
09:58 B2) CONTROL_HORARIO #185860 (EN CURSO): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días, todos los relojes está pendiente la entrada del día 28 por poner en horario de invierno, a salvo de los ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:57 A) ATMCONTANET #185862 (RESUELTA): FACTURA FACE: Solicitud del pdf de la facturas descargada por FACE de "CYCOLSA S.L.U." de fecha julio 2024, pues ella no tiene a... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO: Buenos días,
tras la revisión, los expedientes referidos en los errores viene de la anterior aplicación TAO y es l... Sandra Garrido
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184686: IVTM-BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Lo acabo de comprobar, y parece que está ya solucionado.
Cuando se carguen los siguientes ficheros de... MONICA DE LA ROSA
09:53 A) ATMCONTANET #185858 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE: Rectificar expediente de gasto con multiaplicación (2) y dejarlo en una única partida presupuestaria JESUS RAMIRO NIETO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:53 P) GIT_WEB #185856 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS POR EMAIL: Buenos días, desde ayer tenemos problema con el envío de recibos por email, no llegan los recibos cuando enviamos dup... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185852: REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON: Vamos a revisar la petición y te vamos informando Nuria.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 F) PADRON WEB #185852 (RESUELTA): REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON: PROCESO REVISION DE CALLEJERO NURIA COLINAS PINILLOS
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185857 (RESUELTA): NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR: La usuaria llama porque ha realizado dos envíos por SIR y no le aparecen los justificantes.
![](clipboard-20241107... NURIA COLINAS PINILLOS
09:49 P) GIT_WEB #185855 (RESUELTA): INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR.": Buenos días, en relación a la incidencia 185761 "ERROR AL EMITIR EL FICHERO PARA PATRONATO", en contestación a su ... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #185744: ATM MULTAS NUBE: Hola buenos días. Escribí dos correos a la dirección de intervencion@almodovardelcampo.es donde indicaba entre otras ... Vicente Sempere Jonikas
09:45 P) GIT_WEB #185863 (DESCARTADO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: . LUCÍA DE LLANO CABEZAS
09:45 P) GIT_WEB #185864 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: . LUCÍA DE LLANO CABEZAS
09:40 A) ATMCONTANET #185854 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA RECEPCIÓN DE FACTURAS Y EL CERTIFICADO INSTALADO EN SU ORDENADOR: Pregunta sobre la recepción de facturas y el certificado instalado en su ordenador. Se le indica que se descargarán ... LYDIA MOLANO MARTIN
09:33 B) ATMNOMINET #185851 (RESUELTA): SILTRA: Vemos error al crear el fichero de bases, actualizamos ejecutable y ya se genera bien JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:32 B) ATMNOMINET #185850 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases de varios trabajadores. ANGEL MAGALLARES
09:32 A) ATMCONTANET #185849 (RESUELTA): ERROR ACCESO VPN CONTA CAMARMA: ![](clipboard-202411070933-8g3vj.png)
![](clipboard-202411070933-dzegn.png)
![](clipboard-202411070933-5hkqv.pn... RICARDO SERRATO
09:31 P) GIT_WEB #185848 (RESUELTA): INCIDENCIA 185805.INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO.: Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esp... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:29 B) ATMNOMINET #185847 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Usuario solicita aplicar retención judicial, se indican pasos a seguir ROBERTO COUTO GONZALEZ
09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esper... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:26 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al dpto. que gestiona todo con la DGT, en cuanto nos digan algo se lo hare... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #185844 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL OAR: Buenos días,
Estoy intentando emitir comunicación al oar de ejecutiva, cargo nº 45 y me
sale el error que os ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840: ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA: Buenos días, seguimos con problemas de conexión a la hora de publicar desde geres en el portal de transparencia.
... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:08 C) ATMGERES #185840 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: Buenos días David,
Finalmente revisando la tasa 208 para que podáis liquidar cosas pendientes sin que se haga desd... Tamara Molina
09:16 B) ATMNOMINET #185859 (RESUELTA): ERRO EN TRAMOS/BASES SUPERIORES AL MAXIMO: Teresa: bases superiores al máximo. Se le está duplicando las bases.
Se recalcula a la trabajadora y se corrigen ba... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días
Podéis comprobar si este nuevo supuesto que os señalo también es correcta la fecha de fin del periodo vo... ANTONIO MENA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
Remito por email otra multa con el periodo voluntario de pago del artículo 62.2 y cuya referencia de ... ANTONIO MENA
09:08 B) ATMNOMINET #185841 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia para realizar cálculo de paga extra RAQUEL .
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE: Puedo esperar, muchas gracias por todo.
Un Saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... MARIN CAMACHO, JOSE
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE: Buenos días.
Con la próxima actualización, programada para la semana que viene, podrá realizar la impresión del list... Miguel Angel García
09:01 B) ATMNOMINET #185838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días
Acabo de mandar una incidencia, y la acabo de solucionar!!!
Gracias
No es necesario llamar, ya está r... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:00 C) ATMGERES #185842 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL EJECUTABLE, SU INFORMATICO YA LE HIZO LA VINCULACION EN TEORIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Verónica de nuevo porque le sigue sin funcionar el programa. Ayer estuvo mirándoselo su ... VERÓNICA GÓMEZ ORTIZ
08:58 B) ATMNOMINET #185837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días
En el programa de nóminas a la hora de calcular una liquidación de atrasos, no entiendo por qué pero l... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:57 B) ATMNOMINET #185839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como recalcular el seguro social de un trabajador y mandar las bases solo de ese trabajador MERCEDES HERVAS TERCERO
08:53 A) ATMCONTANET #185920 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICACION APLICACION PRESUPUESTARIA DEL PRESUPUESTO CARMEN MEJORADO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743: URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días Ana,
Todavía no me han envidado el listado y tampoco me das solución, ya no puedo esperar más, necesit... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481: Hila Loren, ya han quitado las costas, mira a ver si ahora puedes cruzar el apunte.
![](clipboard-202411070844-x33p6... Elena Baeza
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Buenos días Mayte,
Gracias por tu respuesta.
Hemos estado haciendo pruebas y hemos podido realizar la firma sin... Julia Ajarrista Ojeda
08:45 P) GIT_WEB #185835 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO: Buenos días,
En el modelo de listado de padrón que adjunto a continuación, necesitamos que, cuando en la columna de ... LORENA RAMIREZ
08:37 P) GIT_WEB #185834 (RESUELTA): EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Hoy no hemos recibido el correspondinete email del listado de nuevas publicaciones de concurso de acre... ESPERANZA FERNANDEZ
08:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080: INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO: Hola Mar, buenos días.
Os escribimos para saber si desde ADD4U terminaron de configurar en GESTDOC el problema que... Sergio Velázquez Martín
08:36 B) ATMNOMINET #185836 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Yolanda: Error en tramos por baja IT.
Se modifica fecha pero le sigue dando tramos erróneos porque en la SS no tien... YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Buenos días Nuria,
Tenemos creado el tributo pero no hay ningún epígrafe creado. Por favor adjúntanos la ordenanza... Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB #185833 (PRESUPUESTO): SOLICITUD ORDEN IMPRESION REMESA LIQUIDACIONES POR REFERENCIA: Buenos días, solicitaría por favor, si se puede implantar de alguna forma que la impresión de la remesa de las notifi... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185761: NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR: Buenos días,
Cuando le sea posible necesitamos que nos remita una captura de pantalla con el error que le sale.
... Tamara Molina
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182402: PROYECTOS: Al sacar el fichero de nuevo, vemos que sale el proyecto 23.3.60 pero es necesario que salgan todos los 0 que hay del... Elena De La Osa Sánchez
08:12 P) GIT_WEB #185832 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB": Buenos días,
Ayer apliqué los cobros Web que tenía en el estado de "pago aceptado en la entidad" y me los aplicó t... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632: NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR: Por favor tengo que reconocer los padrones para enviarlos al banco y no
puedo, os agradecería que me dijerais algo o... CONCHI CASAS
07:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185831 (RESUELTA): DESCARGA EXPEDIENTE COMPLETO CON INDICE: ¿Es posible descargar un expediente completo con un indice para enviar al Juzgado? IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO

06/11/2024

19:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185297: BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: Buenas tardes, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por resuelta,... Jose Luis García González
18:13 B) ASISTENCIA #185830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01823 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2024/02820: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 06/11/2024 18:13:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02820
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:34 P) GIT_WEB #185828 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.: Buenos días;
En el proyecto de Ciudad Real se realizan liquidaciones de tributos tanto en la Oficina propia de ATM... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Igualmente, en este caso quiero generar el recibo del agua de la liquidación, ya que el anterior recibo está propuest... MARIA TERESA MUÑOZ
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Os paso el pantallazo de lo que sale cuando hago la propuesta de baja y no puedo hacerla. Al aceptar no se genera la ... MARIA TERESA MUÑOZ
17:27 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenas tardes María José, tienes que poner el número de días.
![](clipboard-202411061727-l72kc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:30 P) GIT_WEB #185805 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO: Buenas tardes, se ha detectado en el Servicio de Gestión Tributaria incidencia en el calculo de la Tasa de dominio pú... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185593: POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA: Buenos días,
Lo que nos solicitan actualmente no es posible hacerlo.
La única forma seria proponer de baja dicha ... Alberto Borja Tenorio
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185526: AL SACAR UN INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO NO APARECE FIRMADO (SEDE): Buenos días Jose Maria,
No se si os lo ha comunicado Alvaro de Diego, pero ya deberian aparecer firmados los infor... Alberto Borja Tenorio
17:17 P) GIT_WEB #185827 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO: Buenas tardes, al intentar firmar con sello de órgano unas cartas emitidas desde GIT-WEB no es posible, pues dice cer... ELENA PASCUAL GARCIA
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
Por lo que hemos podido comprobar, esta multa de trafico que nos habéis puesto de ejemplo, podemos ve... Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB #185751 (RESUELTA): PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
He podido comprobar que el plazo de pago voluntario de multas notificadas en el momento de su imposició... ANTONIO MENA
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185684: DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS: Buenos días Nuria,
El domicilio fiscal es el que aparece por defecto, pero a la hora de introducir el sujeto pasiv... Alberto Borja Tenorio
16:07 I) CLOUD CLOUD #185825: GENERACION DE CONTRASEÑA: Buenas tardes Alejandro ya esta creada la nueva contraseña
usuario: cloud\quintanar.orden8
contraseña: w22AB9(E... Roberto Negro Ortega
15:04 I) CLOUD #185825 (RESUELTA): GENERACION DE CONTRASEÑA: BUENOS DIAS: NECESITAMOS QUE NOS GENERE UNA CONTRASEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO DE LA CLOUD DE ESTE AYUNTAMIENTO:
... ALEJANDRO PUENTE
15:39 A) ATMCONTANET #185826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenas tardes, hasta hace unos días se me volcaban, directamente desde Gestiona las facturas dos veces al día al prog... ADELA CORREA DAMAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
Adjunto se remite documento rellenado los puntos 2 y 7 y firmado
electrónicamente por el Alcalde-Presid... JONAY ARMAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
Para poder solicitar el alta en TEU, necesitamos que nos remita el documento "Solicitud de acceso a s... Maria Angeles Fernandez Pérez
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #185824 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01: Al descargar nóminas desde el portal del empleado (empleado.donbenito.es), se queda en estado indefinido intentando b... JOSE MANUEL MARTIN
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Perfecto, pues mañana pruebo,
gracias!
El 06/11/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMA BUGARIN MORIÑA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Si siiii... me deja!!, lo que te he mandado era ya guardado y luego le he dado a imprimir documento.
Un saludo. Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: hola Elena, a mi me deja editar, lo que no me deja es guardar cambios,
no se si a ti..
El 06/11/2024 a las 14:48, ... INMA BUGARIN MORIÑA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Hola Inma, a mi si me ha dejado, he puesto hola y me lo ha guardado, llámame mañana si quieres y lo vemos soy Helen (... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Buenos días,
Puedes probar con cualquiera de las tres.
Un saludo
El 06/11/2024 a las 11:04, soporte@atm-maggioli.e... INMA BUGARIN MORIÑA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Buenos días Inma, de estas cual es la que quieres modificar, es que veo que tienes tres duplicadas, para intentar hac... Elena Baeza
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184726: AMPLIACIÓN A INCIDENCIA Nº 184723: Buenos tardes PEPE o DAVID:
Ok, por error se puso 72 en Excel, pero son 67 con el margen de error entonces no llev... SONIA CASCADO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Ya se lo he dicho para que le eche un vistazo, a ver si mañana a primera hora lo puedo ver con el.
Buena tarde. Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Hola Elena,
En el expediente abajo indicado de la entidad Emicela, ya informa en el
apartado de recibos que el impo... MANUEL MORALES PEREZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Hola Jordani, perdona la demora, que la di por leída y ahora revisando he visto que no te contesté, ¿conseguiste saca... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: SRARELLANO
contraseña: #Algete01
Se le reco... Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Dar de alta el usuario de Silvia Ramírez-Arellano con los mismos permisos que Laura García. Si es necesario abrir una... SANTIAGO (INFORMATICO)
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
Sí, disculpe es que como lo ha puesto en una incidencia antigua no nos hemos percatado, por favor, i... Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Hemos solicitado el alta de la siguiente usuaria:
Silvia Ramírez-Arellano García.
D.N.I.: 53500693W
Co... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: LGARCIA
contraseña: #Algete1
Se le recomien... Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguiente ... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
14:48 I) CLOUD #185829 (RESUELTA): NO SABE QUE CREDENCIALES TIENE QUE PONER: CENTRALITA. Llama el informático Joaquín junto a la usuaria Almudena que no sabe que credenciales tiene que poner al ... ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #185821: INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tal y como me solicitaban les indico la manera de obtener esa información:
desde este menú:
![]... Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB #185821 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: El cliente solicita la información de lo recaudado en una partida presupuestaria en concreto ARANCHA ORMEÑO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185786: INCIDENCIA 185700: Hola Belén, ya se te ha contestado a la incidencia que indicas, cierro esta para no tenerla duplicada.
Un saludo. Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB #185786 (RESUELTA): INCIDENCIA 185700: Buenos días
Ayer mande la incidencia con la referencia que consta en el asunto y
necesitaría una respuesta
M... BELEN CEBRIAN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481: Hola Loren, ¿has probado a emitir el documento de pago y en configuración poner no aplicar recargo?, o generar el doc... Elena Baeza
14:37 B2) CONTROL_HORARIO #185823 (RESUELTA): FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenas tardes.
Desde el pasado día 28 de octubre no aparecen reflejados los fichajes realizados por las compañeras d... MARIAN LECINA
14:31 P) GIT_WEB #185820 (RESUELTA): INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Las Rozas necesitamos tener una reunión para tratar las actuaciones que sean... LAURA MORATO VILLAR
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185796: PRUEBA: Hola Lope,
Prueba recibida Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #185796 (RESUELTA): PRUEBA: prueba LOPE BENAVENTE RUIZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426: No, es que aquí te quería poner por el importe total "es que no se puede dar una baja parcial, si se da de baja la de... Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426: ¿Pero la baja por importe parcial si que la puedo hacer? ¿Cómo podría hacerlo?
Belén Cebrian Sáez
Área Económi... BELEN CEBRIAN
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426: Hola Belén, es que no se puede dar una baja parcial, si se da de baja la deuda es por importe parcial. Lo que puedes ... Elena Baeza
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699: ERROR FIRMAS ENTIDAD: 1. descargad el fichero adjunto en un PC
2. buscarlo con la opción "Ejecutar Script"
![](clipboard-202411061005... Rafael Barón Touriño
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699: ERROR FIRMAS ENTIDAD: ¿sigue pasando con la última versión del 05.11.2024?
Gracias Rafael Barón Touriño
14:20 I) CLOUD #185819 (DESCARTADO): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: UNA VEZ REVISADO POR EL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO EL PROBLEMA ES VUESTRO DE LA NUBE GEMMA MORENO VILLARIN
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Habéis podido mirarlo?
Una cosa que no os cometamos es que sermoga nos devolvió el fichero con 4 r... ALEJANDRO MATIAS
14:16 P) GIT_WEB #185817 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080: Buenos días,
En el expediente tributario indicado a continuación, cuando hemos cargado la notificación firmada por... ALEJANDRO MATIAS
14:14 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Alamo9 tampoco. Van cayendo todos CRISTOFER PLAZA
13:58 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Ahora me acaba de fallar alamo10
Gracias CRISTOFER PLAZA
13:11 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días,
Te adjunto las credenciales nuevas de los usuarios solicitados:
- usuario: cloud\alamo2
- pass: M... Álvaro Cotobal Díaz
10:03 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días. En todos los de conta y recaudación nos sale..
Gracias
El 6 nov 2024, a las 9:59, soporte@atm-maggioli... CRISTOFER PLAZA
09:59 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos días Cristofer,
¿Podrías indicarme el número de los usuarios Cloud de los cuales necesitamos actualizar la ... Julia Ajarrista Ojeda
09:41 I) CLOUD #185756 (RESUELTA): CONTRASEÑAS EXPIRADAS: Buenos dias nos sale en todas las cuentas del cloud que la contrasña expiró y no podemos acceder
Gracias CRISTOFER PLAZA
14:10 C) ATMGERES #185816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO: Buenas tardes,
En la base de datos de ATMGeres del Patronato cuyo servicio cuelga del Baeza1vm no del baeza7vm, he... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
14:09 P) GIT_WEB #185815 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL: Buenos dias, tengo varios casos en que la misma persona tiene varios domicilios con agua a su nombre y sólo quieren r... MARIA TERESA MUÑOZ
13:52 I) CLOUD #185811 (DESCARTADO): REVISION: TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM GER... SUSANA DE LA TORRE
13:52 A) ATMCONTANET #185813 (RESUELTA): FACE VILLAHERMOSA: Tienen problemas con un proveedor (FENOSA) que les colapsa a facturas.
![](clipboard-202411061353-idper.png)
![... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:51 B2) CONTROL_HORARIO #185810 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HORARIA: Buenos días:
El reloj de fichajes instalado en Consultorio Local, sigue sin tener el horario actualizado.
Muchas gr... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #185812 (RESUELTA): VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE: Buenos días,
Desde el portal de empleado no se pueden visualizar los documentos que se
entregan como justificante... JONAY ARMAS
13:46 I) CLOUD #185809 (DESCARTADO): CLOUD: TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM G... GEMMA MORENO VILLARIN
13:45 A) ATMCONTANET #185822 (RESUELTA): QUIERE HACER RC Y ASOCIARLO A GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Quiere hacer RC y asociarlo a GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA, pero le faltaba en la definición del Proyecto el conce... MERCEDES SALINAS MARTIN
13:42 B) ATMNOMINET #185808 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo y las fechas estan mal grabadas, las corregimos y ... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802: PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL: Ya tenéis subida una copia de la conta de hoy 6-11-2024 a las 12 horas.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es [m... FRANCISCO PARRAS
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802: PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL: Hola, buenos días.
Por favor, nuestros compañeros de informática necesitarían la copia de la BD para comprobarla, ... Sergio Velázquez Martín
12:50 A) ATMCONTANET #185802 (RESUELTA): PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL: ![](clipboard-202411061251-1jmoi.png)
![](clipboard-202411061251-3oh7n.png)
![](clipboard-202411061251-4xxb4.pn... JAVIER ESPELLETA
13:35 I) CLOUD #185807 (RESUELTA): NO TENEMOS ICONO DE ACCESO A ATMMULTAS: Recientemente nos han instalado el acceso a través de la nube y antes accedíamos al programa ATMULTAS y ahora no tene... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:32 E) ATMPMH #185806 (EN CURSO): URGENTE POR FAVOR - FIRMA (CLOUD): Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMPMH que nos han instalado recientemente en la nube.
Necesitamos q... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:31 B) ATMNOMINET #185814 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Comprobamos que los ficheros de cálculo de septiembre salen al céntimo, pedimos los de agosto.
Además, sacamos unos ... MARÍA JOSE ESCOLANO
13:28 I) CLOUD #185804 (RESUELTA): URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS: Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMGERES que nos han instalado recientemente en la nube.
No detecta ... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185799: DESCARGA DE FACTURAS: Hago llegar pantallazo de la incidencia en documento adjunto
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-m... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
13:16 A) ATMCONTANET #185799 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días
Siento comunicar que el programa atm contabilidad vuelve a no descargas las
facturas desde Gestiona. ... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
13:24 B) ATMNOMINET #185803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, DEPARTAMENTOS Y KILOMETRAJE: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEUROS SOCIALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA TENER CORRECTAMENTE DEPARTAMENTOS CON ENLACE CO... ALICIA PERSONAL
13:22 A) ATMCONTANET #185818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE CARA A REALIZAR MODIFICACIONES DE CREDITO ROSA (SECRETARIA)
13:10 B) ATMNOMINET #185801 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORÍA: Vemos como hacer un cambio de categoría y como cambiarle los abonos AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LA SIERRA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Arancha
Necesito que me indiquen tanto el tributo interbancario como el sufijo de cada tributo a crear:
... Tamara Molina
10:35 P) GIT_WEB #185771 (RESUELTA): VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Revisado el precio publico de museos por favor podéis hacerla visible???
Es necesario crear una nueva ... ARANCHA ORMEÑO
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185790: FINESTRAT 10: Se confirma realizar el movimiento de M RD para unificar todos los habitantes en una sola hoja padronal en una misma ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:52 F) PADRON WEB #185790 (RESUELTA): FINESTRAT 10: POR FAVOR ROGAMOS SE PONGAN TODOS EN LA MISMA HOJA DEL CARRER FINESTRAT 10, BLOQUE 1, PORTAL 1 PBL PTA 1.
HAY 2 HOJA... MARIA TERESA SERVER COSTA
13:05 C3) ATMSEDE #185797 (RESUELTA): CLAVE PERMANENTE: Buenos días, acabo de hablar con Sergio de sistemas. Usuario accede a la sede electrónica con clave permanente, estam... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185544: SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO: Buenos días
A continuación le adjuntamos la carta de pago del boletín nº 1140032303
Ya sale el importe correct... Ainhoa García Carpintero
13:02 C) ATMGERES #185794 (RESUELTA): ACCESO A LA PLATAFORMA: Solicito acceso a GERES para la consulta y descarga de documentos. SERGIO GARCIA DE CARLOS
12:59 C) ATMGERES #185793 (RESUELTA): QUE LE DEMOS ACCESO SIN MANDARLO POR ESCRITO: CENTRALITA. Llama un nuevo usuario del Ayto. para que le cree un nuevo usuario de GERES y le de acceso al programa si... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA (MADRID)
12:58 B) ATMNOMINET #185792 (RESUELTA): CONTRATO: Nos indican que han grabado los datos personales de un nuevo trabajador pero al buscarle no aparece y si le intentan ... NINES DE GUADAMUR
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Nuria,
Desde el departamento correspondiente me solicitan este información para poder solventar la inc... Tamara Molina
12:45 A) ATMCONTANET #185795 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA: Le aparece error al subir el fichero de la Cuenta General a la Plataforma. Se solicita conexión y se indica que en la... ROSA ALCAÑIZ
12:45 A) ATMCONTANET #185789 (RESUELTA): TIENE REALIZADO EL PRESUPUESTO DE 2025 Y QUIERE SABER SI EL PROGRAMA AVISA SI SE INCUMPLIERA LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA: Tiene realizado el presupuesto de 2025 y quiere saber si el programa avisa si se incumpliera la estabilidad presupues... DANIEL SECRETARIO
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO: Buenos días.
Sí, en consultas Atex.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO: Buenos días Consuelo, ya te lo he actualizado en ATEX, he hecho la prueba y va.
Un saludo. Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO: Buenos días Consuelo, el certificado veo que lo tenéis actualizado:
![](clipboard-202411060936-mrbhf.png)
¿Te ha d... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB #185731 (RESUELTA): NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO: Buenos días.
Adjunto sello de órgano en formato .p12, la clave privada es Fres280565.
Es espera de sus comentar... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:37 P) GIT_WEB #185788 (RESUELTA): GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069: Buenos días!!
Tenemos que hacer liquidaciones del mercado central de mayoristas, 069,
pero no tenemos la opción en ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:37 B) ATMNOMINET #185791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: trabajador tenía mal la fecha nacimiento y por este motivo no se generaba correctamente los tramos SANTIAGO QUILEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: El padrón del consumo de agua lo pueden obtener desde el propio padrón, consultando el contenido del mismo y realizan... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
12:23 P) GIT_WEB #185785 (RESUELTA): DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL: Adjunto PDF con la incidencia. JONATHAN FREIRE MINGA
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185787 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA UN USUARIO DE UN CONCEJAL EN EADMIN: El usuario en la llamada (Esther) nos solicita que el concejal Mariano Gómez Olmedo del Ayuntamiento de Valdilecha se... ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733: HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA: Hola Sonia, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:39 D2 ) ATMMULTAS #185733 (RESUELTA): HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar el estado de prescripción?, ya que ha presentado la identificación en p... SONIA CASCADO
12:02 E) ATMPMH #185784 (RESUELTA): ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL: Buenos días. Nos plantea la Policía Local de Argamasilla de Calatrava si es posible que la aplicación del Padrón pued... ANTONIO ROMERO REY
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185781: NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185781 h... Jon Sandes
11:42 C) ATMGERES #185781 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO: no me deja abrir geres antiguo NURIA COLINAS PINILLOS
11:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #185780: LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Comprobamos y verificamos su Sede Electrónica y está correctamente visible y accesible en estos mome... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 C3) ATMSEDE #185780 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Esta mañana ha vuelto a dejar de funcionar la sede electrónica del
ayuntamiento.
Agradeceríamos lo so... ANTONIO ROMERO REY
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días, le remito de nuevo los fichajes de una empleada a modo de ejemplo, sigue ocurriendo lo mismo.
ARACELI B... AZUCENA PRADILLO
11:47 A) ATMCONTANET #185800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION APLICACIONES EXPEDIENTE DE GASTOS ESTHER FERNANDEZ
11:39 F) PADRON WEB #185782 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR EDAD ORDENADOS POR VIVIENDA Y VARIAS CUESTIONES.: Creo el listado de habitantes en excel para que se pueda ordenar por vivienda.
AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:32 A) ATMCONTANET #185798 (RESUELTA): LISTADO DEL PRESUPUESTO 2025 POR CAPITULOS: Listado del presupuesto 2025 por capítulos ELENA (HIRUELA)
11:31 A) ATMCONTANET #185778 (RESUELTA): PONER CUENTA PGC ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS: Poner cuenta PGC asociada a una aplicación de ingresos DANIEL SECRETARIO
11:29 B) ATMNOMINET #185779 (RESUELTA): IT: El usuario consulta duda sobre como el trabajador debe presentar al inss cuando finaliza su contrato estando de baja RAFAEL MARTÍNEZ
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Sí, claro, a eso me refiero, a las actualizaciones de GIT; nosotros no actualizamos nada.
No sabría decirle el tiemp... MONICA RODRIGUEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días
No nos referíamos a las actualizaciones de su ordenador ni app sino en la propia actualización de GIT,... Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
desconozco cómo funciona el tema de las actualizaciones; hablando con nuestros informáticos, me dicen q... MONICA RODRIGUEZ
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184887: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, PORTAL CAIDO: Después del arreglo de la línea con ip estática, el portal de transparencia sigue caído.
Tampoco permite publicar n... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES #185776 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681: MODIFICACIÓN DE APUNTES: Cualquier apunte vale, en ningún apunte podemos modificar la forma de cobro.
El mié, 6 nov 2024 a las 10:29, <soport... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681: MODIFICACIÓN DE APUNTES: Buenos días,
Indíquenos un apunte para verlo desde un ejemplo real y así enviarle la captura de pantalla desde don... Tamara Molina
11:04 B) ATMNOMINET #185774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en dos trabajadores, modificamos y enviamos YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:04 C3) ATMSEDE #185775 (RESUELTA): NO SE LE PUBLICA EN EL PERFIL CONTRATANTE DE LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque intenta publicar en el Perfil de Contratante y no le aparece. Me conecto c... MARISA (VILLAMANTA)
11:02 B) ATMNOMINET #185773 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: CORRECCIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS TERESA MARTIN CASTILLO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233: CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO: Hola Javier, sí ayer lo estuve hablando con Alfonso y lo incorporé y he probado ahora y ya se accede bien a las consu... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233: CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO: buenas tardes,
El certificado lo instalasteis en el gitweb, pero creo que no lo cambiasteis e nel pdp para hacer l... JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:37 A) ATMCONTANET #185772 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS FACTURAS: Buenos días:
Ayer se conectó Sergio a mi ordenador ya que teníamos un problema con la descarga de facturas. Gestiona... VIRGINIA TOLOBA
10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #185770 (EN CURSO): INCIDENCIA 185151. INCIDENCIA SIN RESPUESTA: Buenos días
Necesitamos realizar asientos en sayda y tenemos pendiente esta
incidencia sin respuesta.
Un saludo JESÚS PAREJO
10:31 A) ATMCONTANET #185783 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION GRUPO DE VINCULACION JURIDICA CARMELO MARTINEZ RAEL
10:30 A) ATMCONTANET #185769 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL METER PARTIDA DE GASTOS EN PPTO POR FALTARLE EL GRUPO DE VINCULACION DANIEL SECRETARIO
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: No le escribí, para que lo intentara de nuevo y no he tenido contestación.
Un saludo,
!Outlook-y2qpc4zl.png!
May... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Buenos días Mayte,
¿Habéis tenido la oportunidad de comprobar si Promonor ha podido realizar la firma de recepción... Julia Ajarrista Ojeda
10:11 P) GIT_WEB #185766 (EN CURSO): ERRORES EN COMUNICACIÓN DE CLASIFICACION CONCURSAL: Buenos días,
hemos advertidos diversos errores enla plantilla "concurso de acreedores. comunicacion de creditos", e... ESPERANZA FERNANDEZ
10:09 P) GIT_WEB #185765 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS: Buenas tardes,
Están teniendo problemas al subir los siguientes tipos de ficheros.
Es posible que esté relacion... JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:06 B) ATMNOMINET #185768 (RESUELTA): LIQUIDACIONES L03: Vemos como sacar lo recibos de L03 de septiembre que no se habían pagado AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
10:06 B) ATMNOMINET #185764 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS JUDIT DIAZ
10:00 A) ATMCONTANET #185767 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, error al subir el fichero XML Cuenta General 2023, le salta mensaje de error " no cumple con e... ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:59 B) ATMNOMINET #185763 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CORRIGEN ERRORES DE TRABAJADORES Y TRAMOS, Y SOLUCIÓN ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS PILAR GARRIDO
09:53 B) ATMNOMINET #185762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social por cerrar mal el horario AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185746: NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL: Buenos días,
me comentan los informáticos que ya está arreglado, si tienes algún problema quedo pendiente.
Un... Alejandra López
09:01 F) PADRON WEB #185746 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL: Llama por teléfono porque no puede acceder al Portal de aplicaciones de ATM, le echa fuera de la aplicación le dice q... JOSE MANUEL CASADO
09:50 P) GIT_WEB #185761 (DESCARTADO): NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR: En relación a la subsanación de la referida incidencia 185586, les informo que :
-Sigue dando error en los cargos ... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:45 B) ATMNOMINET #185777 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL: Consulta para crear retenciones de los conceptos de asistencia a tribunales.
Consulta sobre como hacer que el concep... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO: No está pendiente cliente. Está en curso
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:42 P) GIT_WEB #185760 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE: Buenos días,
Generados Informes de Ingresos del mes de septiembre,y sacado el "Listado resumen , para intervenció... NURIA PIÑERA
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #185758 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS: Buenos días, al descargar las nóminas da error, no coge el codigo a ningun trabajador, son las ultimas 3 cifras y la ... ANABEL HERNANDEZ
09:41 P) GIT_WEB #185757 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19: Buenos días.
Tenemos incidencias en los siguientes apuntes que no podemos resolver, son
los apuntes 30673, 31732, 3... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días,
perfecto. Acabo de probar y dice lo de la conexión. Lo sigo intentando en estos días,
muchas gracias. COVADONGA BARBAS
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días Covadonga, ya te lo he actualizado, pero he hecho la prueba y creo que no hay conexión con Tráfico, ves i... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458: DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617: No está pendiente del cliente. Está pendiente de su resolución
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:38 A) ATMCONTANET #185754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Y COPIAR LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 VICKY .
09:35 B) ATMNOMINET #185755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador con los horarios mal grabados. Corregimos, recalculamos y enviamos de nuev... MERCEDES GONZALEZ FRANCO
09:33 A) ATMCONTANET #185752 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: Cristina: quiere barrar un movimiento interno de tesorería. Le indico que no se puede barrar un movimiento interno de... CRISTINA COGOLLUDO
09:31 B) ATMNOMINET #185759 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos duda sobre como grabar un contrato 410 y 510
Grabamos una baja por enfermedad profesional a mano
Resolvemos d... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #185747: REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA: Ticket duplicado, se descarta.
Seguimiento en el ticket creado por Asistencia de ATM, INCIDENCIA #185742 y escalado... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 C) ATMGERES #185747 (RESUELTA): REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA: da error al dar registro de salida a través de la sede electrónica EDUARDO CAVA HURTADO
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185590: PROGRAMA BLOQUEADO: Hola Esther, buenos días.
Tal y como has comentado antes con Pilar al teléfono, parece que se trataba de un proble... Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185590: PROGRAMA BLOQUEADO: SE VUELVE A LLAMAR Y NO NOS COGEN EL TLF Pilar Carrasco Santos
09:24 B) ATMNOMINET #185749 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Se abre contrato cerrado anteriormente para poder generar estimación de costes MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:15 P) GIT_WEB #185748 (RESUELTA): ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES: Adjunto pdf. JONATHAN FREIRE MINGA
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185646: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Me llaman preguntando por la incidencia y me conecto para hacer comprobación de descarga de fras.
Me salta que hay ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184439: NO HA RECOGIDO EL TIPO DE IVA EN UNA "FACTURA" EMTIDA: Buenos días,
Ruego nos informéis de la situación de esta incidencia. Aún no hemos podido trasladar la información... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Mónica;
¿Podrías decirme las notificaciones que están erróneas para devolver a su estado real?
Un sa... Patricia Merino
09:08 E) ATMPMH #185750 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE UN CAMBIO DE DOMICILIO DE UN HABITANTE.: Al realizar un cambio de domicilio de un Habitante salta mensaje de error.
Al darle aceptar sale la ventana para rea... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185658: LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO: Buenos días Mayte,
Como hemos comentado en la llamada, ya se ve correctamente la copia autentica del documento.
... Daniel Redondo Muñoz
09:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185708: ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR: Buenos días, la modificación de terceros se puede realizar siempre que os den permiso para rectificar al departamento... Pilar Carrasco Santos
09:01 P) GIT_WEB #185745 (EN CURSO): RV: SICER SOTO: Adjunto email en ausencia de Mariano.
Un saludo
!image011.png!
Susana Herrero Rodríguez
Gestora de Ventas - Á... HERRERO RODRIGUEZ, MARIA SUSANA
08:58 E) ATMPMH #185740 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA CALLE EN EL PROGRAMA DEL PADRÓN.: Dar de baja una calle en el programa del padrón. RAUL GARCIA BERBEL
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #185670: CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ): Se informa al usuario de las opciones que hay. Cerramos consulta. Gracias. Francisco Huertes
08:57 I) CLOUD #185744 (RESUELTA): ATM MULTAS NUBE: Buenos dias:
Otra incidencia es que en la nube no se tiene el programa de ATM MULTAS
GRACIAS
--
*Ayuntamiento ... JOSÉ LOZANO
08:56 P) GIT_WEB #185743 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge muchísimo el ... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:56 C) ATMGERES #185742 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR NOTIFICACION POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario porque desde ayer a última hora, le sale un mensaje de error al intentar enviar Notifica... EDUARDO CAVA HURTADO
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185310: FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185307: CONTROL HORARIO-RELOJES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185304: VOLCADO FICHAJES MANUALES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185220: ATM FICHAJES: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:46 B) ATMNOMINET #185741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por una baja it MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:42 I) CLOUD #185739 (RESUELTA): CLOUD - VARIOS PROBLEMAS CAMBIO: Buenos días, a continuación le detallo alguno de los errores detectados al
trabajar en la nube:
ATM PADRÓN
*Al pe... DIEGO SANTOS
08:42 B) ATMNOMINET #185736 (RESUELTA): CONTRATO 405: Al imprimir el contrato de un trabajador (405) aparece seleccionado otro tipo de contrato, cambiamos el modelo del co... AMELIA POBO
08:40 B) ATMNOMINET #185735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales AINHOA BABIANO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183553: ERROR IDENTIFICACION AUTOLIQUIDACION: Buenos días,
Estamos investigando cual puede ser el problema, lo que ocurre esque pasados unos días aparece dicho ... Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET #185734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se modifica en sistema red coef. parcialidad requerido FERNANDO SECRETARIO
08:37 F) PADRON WEB #185732 (EN CURSO): ERROR 88: Buenos días, el habitante FATIMA HARHOUR HARRIM, TENIA UNA BCR A BENITACHELL, LA CUAL ESTABA MAL PORQUE LA QUE TENIA ... MARIA TERESA SERVER COSTA
08:33 B) ATMNOMINET #185737 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, no se había generado bien los cálculos de los trabajadores, además de un trabaja... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183035: MANUAL ARQUEOS.: Buenos días,
Vamos a transmitir su solicitud al departamento correspondiente para que le impartan una tutoría, nos... Tamara Molina
08:14 I) CLOUD #185738 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\almodovar.campo5
Muchas gracias ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185268: JUSTIFICANTE DE PAGO IBIR: Buenos días, actualmente la relación de parcelas rústicas de un recibo lo pueden sacar imprimiendo el duplicado de un... Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 A) ATMCONTANET #185730 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ NO SE GENERAN LOS PDF: No se descargan las fcturas de FACE y no se abre el visor pdf para imprimir documentos JOSE LUIS ÁLVAREZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: Buenos días David,
En esta mañana te hago la modificación en la tarifa, en cuanto esté te aviso vía incidencia.
... Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: ??
MONICA CIGAS
08:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184301: NO DEJA ACABAR LOS REGISTROS: Buenos días Olivia,
Ya se ha procedido al cierre de los dos registros que quedaban sin cerrar.
Un saludo y que ... Daniel Redondo Muñoz
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183059: PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA LIQ YA EFECTUADA POR IMPORTE INFERIOR NOS DA EL SIG ERROR:: ?? DAVID ALONSO
07:54 B) ASISTENCIA #185729 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:54:47
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días, soy Leandro Herrero, Jefe de Personal y RRHH del Ayuntamiento de Úbeda y responsable de este contrato. C... PRENSA AYTO ÚBEDA
07:53 B) ASISTENCIA #185728 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:53:36
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA: ????? DAVID ALONSO RUCABADO
07:23 A) ATMCONTANET #185753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEO CON MARI CARMEN DE C.REAL UN ERROR EN UN PAGO A JUSTIFICAR DE MALAGON ESTHER
06:35 P) PMO #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 06/11/2024 06:35:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02604
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

05/11/2024

18:27 D2 ) ATMMULTAS #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE: Buenos días.
-Procedimiento 3146367 Denuncias y consultas de Tráfico
Consulta de Datos de Vehículo para Sanc... AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE
18:14 H) SERVICIOS RECAUDACION #185725 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01685 - AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION - ATMGM/2024/02468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION Fecha de envío: 05/11/2024 18:14:26
Nº de expediente: ATMGM/20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:12 D2 ) ATMMULTAS #185724 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO: Buenas tardes.
Desde el CAID indican que han dado de alta los servicios PID DGT:
-Procedimiento 3146322 Denunc... AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO
17:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326: EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenas tardes,
Se ha comprobado que el expediente no consta duplicado en la base de datos, sin embargo desarrollo ... Jon Sandes
17:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenas tardes.
Nos ponemos en contacto para saber si van a solicitar el alta del servicio PID DGT , bajo nuestr... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440: NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Buenas tardes,
Al relacionar un expediente con otro en el aplicativo, en la pestaña relacionados donde constan tod... Jon Sandes
17:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170870: TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR: Buenas tardes,
Con respecto a PDFs cuyo contenido es eliminado al intentar ver la copia autentica, desarrollo nos ... Jon Sandes
17:24 P) GIT_WEB CONSULTA #185670: CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ): Buenos días,
Una vez consultado con el departamento correspondiente indicamos que lo que se solicita no es posible... Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB #185670 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ): Me piden si es posible en la opción CONFIGURAR COLUMNAS en las Plusvalías, añadir los campos de DNI y Nombre / razón ... FRANCISCO HUERTES
17:06 I) CLOUD #185723 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN: Buenas tardes
Mis compañeras de Tesorería me dicen que:
Al imprimir por la plataforma de ATM tardamos una vida ... JORGE SALDAÑA
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659: GESTION DE PERSONAS: Buenas tardes,
Se actualiza los datos de los contribuyentes para que aparezcan en nombre y apellidos.
Muchas ... Borja De las Heras Nuñez
16:38 A) ATMCONTANET #185722 (RESUELTA): CIERRE 2023: Me llama Mercedes, al hacer los cambios en las operaciones con IVA han cambiando el banco en uno de los expedientes ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
16:12 D) ATMGTNET #185702 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE ENVÍO DE DEUDAS A DIPUTACIÓN: Error al generar ficheros de envío de deudas a Diputación
Líneas de fraccionamientos en voluntaria que entran y no... DIONISIO RINCON NAVARRO
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Claro perdón, Valdetorres de Jarama,
gracias COVADONGA BARBAS
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB #185703 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX: Buenos días, cuando inteno acceder a la consulta de matrículas ATEX, me responde con el siguiente error:
Certifica... COVADONGA BARBAS
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184676: NO HACE BUSCADOR DE PERSONAS: Buenos días,
Se cierra la incidencia ya que una vez hecha la actualización esa función vuelve a funcionar correcta... Tamara Molina
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT: Buenos días, Ancert ha cambiado el formato sin avisar y manda dos ceros que no sabemos qué significan antes del ejerc... Mariano Aguirre
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT: Buenos días,
Adjunto archivos ANCERT.
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores, 6 - 28794- Guadalix de la Sier... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT: Buenos días Neli nos puedes adjuntar el archivo ANCERT
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
15:15 B) ATMNOMINET #185720 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET: Buenas tardes,

Al entrar en el apartado seguridad social.- Calculo e impresión , se bloquea el programa y no ... FRANCISCO PARRAS
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618: FRACCIONAMIENTO DEUDA: Hola Antonio, las cantidades cuyo pago se aplace o fraccione devengarán el interés siempre, sea en voluntaria o en ej... Elena Baeza
06:03 P) GIT_WEB #185618 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEUDA: buenos días,

Existe la opción de grabar un fraccionamiento de deuda en periodo voluntario, con pagos ANUALE... ANTONIO PONTEJO
15:12 A) ATMCONTANET #185718 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al asociar una factura a un expediente en AD, si el expediente empieza en RC asocia el texto del RC cuando ... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
15:12 A) ATMCONTANET #185719 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Está dando de alta un proyecto y al añadir una aplicación presupuestaria no la localiza porque no la tiene ... ROSA FERNANDEZ LOBO
15:11 A) ATMCONTANET #185717 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene una factura del canal de septiembre pagada. Fue una avería y solicitan devolución. Les devuelven la pa... BELINDA HERRERA SORIA
15:11 A) ATMCONTANET #185716 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. No cuadra el saldo de la cuenta operativa. Tienen que revisar y cuadrar ese banco. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:10 A) ATMCONTANET #185715 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene que incluir unas facturas en una orden de transferencia pero no las localiza. Me conecto y revis... JORGE .
15:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714: REVISAR FICHEROS: Tiene varios errores a revisar quedamos que el jueves lo revisamos y tratamos errores.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:58 E) ATMPMH #185714 (RESUELTA): REVISAR FICHEROS: REVISAR FICHEROS LLAMAR EL JUEVES. MERCEDES PRIETO BENITO
15:01 A) LEGANES INCIDENCIA #185686: INCIDENCIA SIN REOLVER: Buenos días, esa incidencia se ha producido debido a que al parecer han cargado el fichero de anulaciones dos veces. ... Javier Torrijos
13:06 A) LEGANES #185686 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SIN REOLVER: Buenos días:
No podemos solucionar ésta incidencia, era una propuesta de baja y ya se dio de baja.
Os pedimos por... RECAUDACION LEGANES
14:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE: Buenas tardes,
Se ha subido una versión para intentar solucionar el problema, si no se ha solucionado después de a... Javier Alía Álvarez
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184435: PROBLEMA BASE DE DATOS NOMINET: Buenos días
Soy Santiago Medina, Responsable del Departamento de Nominas. Tenemos que hablar con alguien para ver ... Santiago Medina Manrique
14:56 A) ATMCONTANET #185713 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DESDE GESTIONA: NO PASAN AL REGISTRO DE FACTURAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA DESDE EL PASADO 29 DE OCTUBRE.
NOS URGE POR ... JAVIER ESPELLETA
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días, no sé con quien has hablado telefónicamente, si me lo puedes decir o me comentas que es lo que necesitái... Elena Baeza
14:52 E) ATMPMH #185712 (RESUELTA): FALLECIDO APARECE EN PADRÓN: Hola,
Rafael Sevilla Vázquez aparece como vivo en el padrón. Debe ser un error al migrar los datos porque en el s... ESTHER CARO
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #185710 (RESUELTA): ERROR FUNCIONAMIENTO: No permite el acceso al portal del Empleado. Coincide con hora de salida de los trabajadores, por lo que les agradece... CORAL MENA
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #185711 (RESUELTA): PLATAFORMA PORTAL EMPLEADO CAIDA: Buenos días,
La plataforma del portal del empleado vuelve a estar caída:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. ... JONAY ARMAS
14:47 A) ATMCONTANET #185708 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR: La factura con RCF contable nº: 2024003664 se ha trasladado a la aplicación contable con denominación "PABLO MEDINA 1... MODESTA CORTES SOTOCA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días, el problema en este caso es que no se liquida el usufucto de la nuda propiedad y por eso da problemas al... Elena Baeza
14:44 D) ATMGTNET #185677 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN SUJETO PASIVO ASOCIADO: Elementos de gestión de basura sin sujeto pasivo asociado
MARISA JIMENEZ
14:41 D2 ) ATMMULTAS #185707 (RESUELTA): VALIDAR MULTA: Hola no se como validar esta multa.
Adjunto Pantallazo
Gracias DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:38 B) ATMNOMINET #185709 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Vemos como hacer una nómina complementaria de unos importes no abonados en el finiquito de 6 trabajadores MANUEL ESPARCIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Hola Elena, han configurado el sello de órgano de Meco nuevo para la consulta de ATEX y ATMV....pero en ATEX no funci... Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Buenos días, hemos comprobado que también nos falla el certificado a la hora de firmar las Notificaciones, entiendo q... ELENA PASCUAL GARCIA
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Buenos días:
Acabo de comprobar y me sale el mismo aviso:
Aviso
Certificado caducado o no válido (Emitido por AC... ELENA PASCUAL GARCIA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS: Buenos días, Susana:
Después de revisar detalladamente los procedimientos para consultar la información del SEP, h... Javier Muñoz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS: Buenas tardes Manuel,
Te indico a continuación los pasos a seguir.
desde Re- Cargos de voluntaria, buscamos el ... Rebeca González
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS: Buenas tardes.
Necesitamos una resolución de esta incidencia, porque nos urge
enviar los ficheros de domici... MANUEL GUERRERO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185586: ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:17 B) ATMNOMINET #185705 (RESUELTA): JUBILACION: Vemos como finalizar a un trabajador por jubilación PILAR HERRANZ
14:14 B) ATMNOMINET #185721 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Comprobamos que los importes calculados a manos son erróneos debido a que ha tenido diferentes abonos a lo largo del ... MARIA DEL MAR VIGIL
14:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO: Buenos días,
Como te he comentado, el concejal tiene la firma dos autorizaciones que quiere rechazar. El progr... PERSONAL -
14:11 F) PADRON WEB #185701 (RESUELTA): LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES: Buenos días Alejandro, al igual que en meses anteriores necesitamos la relación de habitantes que han causado alta en... REGISTRO -
13:58 I) CLOUD #185697 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD: Hola Bea, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te adjunto las nuevas credenciales de acceso de... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
13:57 P) GIT_WEB #185700 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2300013426: Buenos días
En relación con la deuda que se detalla en el asunto de este mail y en cumplimiento de acuerdo de ... BELEN CEBRIAN
13:55 D) ATMGTNET #185667 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones sin recargo extemporáneo
CRISTINA LUCAS
13:53 D) ATMGTNET #185696 (RESUELTA): FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023: Necesidad de generar liquidación de un administrado del fichero de carga corespondiente al 4ºt/2023 IAE MANUEL CELMA
13:51 B) ATMNOMINET #185699 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FIRMAS ENTIDAD: A la hora de abrir dentro del programa el módulo de Firmas de la Entidad, se generan numerosos errores, adjunto captu... JUDIT DIAZ
13:41 A) ATMCONTANET #185694 (RESUELTA): DESCARGA FACE GARGANTA DE LOS MONTES: ![](clipboard-202411051342-pthwm.png)
![](clipboard-202411051344-da45a.png)
![](clipboard-202411051344-i3n2l.... ROSARIO GONZÁLEZ
13:39 P) GIT_WEB #185692 (EN CURSO): IMPORTE ERRONEO PLAZO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Según consta en el expediente de aplazamiento nº 0000055418, el importe emitido al banco en fecha 05/11/2024 era de ... SUSANA GOMEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361: ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS: Hola, por favor,
me sigue dando el mismo error:
Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetExce... JESÚS POVEDA GUERRERO
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185693 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO, ME SALTA ERROR: La usuaria llama porque no le deja enviar a notifcación un documento, le salta error.
![](clipboard-202411051341-e... AFRICA QUIJADA PASTOR
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #185691 (RESUELTA): ORDEN EN CARGOS FIRMANTES: al realizar circuito de firmas, pones los cargos firmantes en el orden que sea y después la aplicación los coloca por... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:32 B) ATMNOMINET #185690 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Se indican pasos a seguir para grabar retención judicial, por otro lado se explican tramos retención. Se genera nómin... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas, visto el problema, parece ser que al visualizar el documento desde el expediente se ve correctamente la firma... Tomás Illescas
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: EXP: 2000000002 DE NOVES. 5000083773 MANDAMIENTO CANCELACION EMBARGO INMUEBLES ESE DOCUMENTO JESÚS POVEDA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas, el documento con el que se trabaja es el de Gestiona.
No es un fallo en la firma porque en realidad no se ... Tomás Illescas
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Claro, si nosotros lo enviamos por notifica. Entiendo que cuando la persona que abre el archivo si lo abre con un pro... JESÚS POVEDA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Sale en blanco cuando lo ves en el Chrome.
Si te lo descargas y lo ves con Acrobat o el Foxit debería de salir bie... Tomás Illescas
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Vale, si que me he expresado fatal.
Proceso:
-Mando a firma externa los docs.
-Los firman en gestiona.
-Los susti... JESÚS POVEDA
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas
No entiendo bien la pregunta.
Ya te dije que es un problema de previsualización del Chrome. ¿has intenta... Tomás Illescas
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas de nuevo
Me surge una duda, en el caso de imprimirlas o de enviar por gestiona por las contestaciones que y... JESÚS POVEDA
13:25 P) GIT_WEB #185689 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481: Buenos días,
Hemos ido a aplicar el cobro del apunte nº 8481 proveniente de PAGOS WEB, y a la hora de cruzar dicho... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:20 P) GIT_WEB #185683 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Fraccionamiento de deudas en la que se incluye una multa. Al hacer el expediente tributario sale un mensaje que dice ... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:09 A) ATMCONTANET #185687 (RESUELTA): ERROR EN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Maria: ha tocado un proyecto y aparece un ingreso cuando no es así. Se ha equivocado de aplicación y al intentar modi... MARIA DEL PILAR VILLAR FERNANDEZ
13:08 P) GIT_WEB #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Hola,
En la aplicación para consultar un vehículo en la DGT ya no funciona ATEX y si lo intento por el otro sistema ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:07 P) GIT_WEB #185684 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS: Buenos días,
¿Por qué al emitir los recibos anuales no sale el domicilio marcado como fiscal para su envío por corr... NURIA HERNANDO
13:01 P) GIT_WEB #185681 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE APUNTES: Buenos días!
¿Nos podéis habilitar en la modificación de apuntes, la opción de
modificación de la forma de cobro y ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:58 I) CLOUD SOLICITUD #185472: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario cloud\alcoba2:
- Usuario: cloud\alcoba2
- Pas... Álvaro Cotobal Díaz
12:57 B) ATMNOMINET #185688 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA EN SUSTITUCIÓN: Conexión con cliente, alta trabajadora en sustitución de otra que ha causado baja.
CONSUELO RECIO MESAS
12:55 F) PADRON WEB #185680 (EN CURSO): REVISAR FORMATO CERTIFICADO HISTÓRICO/ CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Los Certificados Históricos dan lugar a confusión. Sería genial que en la casilla "Provincia" figure que se refiere a... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:50 B) ATMNOMINET #185678 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que no deja grabar atrasos a un trabajador, comprobamos y se graban MARIA DEL MAR VIGIL
12:47 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653: SOLICITUD DE ARCHIVO: Buenas tardes
Acabo de ver el manual
Perdon
un saludo
El mar, 5 nov 2024 a las 12:46, Archivo Ayuntamiento de Patone... GEMA BENITO MEDINA
12:46 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653: SOLICITUD DE ARCHIVO: buenas tardes
Creo que no se ha adjuntado el manual.
un saludo y gracias
El mar, 5 nov 2024 a las 10:53, <soporte@at... GEMA BENITO MEDINA
10:42 G) ATMARCHIVO #185653 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARCHIVO: Hola Iván, buenos días.
Tal y como nos has solicitado telefónicamente, adjunto te remito el manual del programa de... GEMA BENITO MEDINA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Lo más indicado es esperar a que carguen el fichero DOC de catastro para que se grabe el registro ya ... Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: !image.png!
Buenos días,
envío captura de pantalla solicitada.
Me indica que no hay ejercicios para liquidar; por ... MONICA RODRIGUEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Pero al darle a propagar que es exactamente lo que no le hace el programa, ¿no le graba o le sale alg... Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
podrían decirme algo sobre este tema de liquidaciones IBI?
No sé por qué desde la opción "Liquidar sin... MONICA RODRIGUEZ
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES #185676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
12:35 A) ATMCONTANET #185695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA SARAY VARGAS
12:31 A) ATMCONTANET #185674 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA: CUANDO REGISTRO UNA FACTURA AL ASOCIARLE EL AD NO ME COGE EL TEXTO, COGE EL TEXTO DE LA FASE ANTERIOR, ES DECIR LA DE... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
12:27 A) ATMCONTANET #185679 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LAS COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: Conexión con cliente, resolución incidencias detectadas en las comprobaciones previas al cierre 2023 :

* Saldos ... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:25 A) ATMCONTANET #185682 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE FACTURAS ( SÓLO CON DOS FACTURAS): Le aparece un error en el módulo de gestión de facturas ( sólo con dos facturas). Se solicita conexión y se pregunta ... PEDRO GOMEZ CALATAYUD
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: Buenos días Nuria, desde la configuración, el usuario TREDONDO nos aparece con permisos a las deudas tributarias en s... Patricia Merino
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: Me comenta la compañera que sigue sin tener permiso a los expedientes
tributarios.
El mar, 5 nov 2024 a las 10:15, <... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:12 C) ATMGERES CONSULTA #185641: PROBLEMA FACE: Renovaron certificado asociado a FACE.
<hr>
Este email es una confirm... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C) ATMGERES #185641 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: Buenos dias, hemos revisado las facturas por FACE y aparece el mensaje "obtenerProxyFACEClient:No se encuentra el cer... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624: TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO: Hola buenos días, perfecto.
Gracias
El mar, 5 nov 2024 a las 10:06, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NISA -
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624: TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO: Buenos días Nisa, se han creado los epígrafes de importe libre en las tasas que nos hizo referencia.
Por favor, c... Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB #185624 (RESUELTA): TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO: Hola buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de
Ubeda, he intentado contactar con vosotros p... NISA -
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Confirmación para cerrarla de José Ramon Pulido. La migración se completó correctamente Germán Pimentel Donaire
12:08 B) ATMNOMINET #185671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en seguros sociales, arreglamos y mandamos ficheros AINHOA BABIANO
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #185673 (DESCARTADO): A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES: Buenos días,
Como le he comentado a Celia, hace unas semanas me ayudó a crear un
circuito de firmas para los poli... JONAY ARMAS
12:01 P) GIT_WEB #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días.
Hemos aprobado en ATM unas liquidaciones por IBI Urbana que se generaron en
TAO (conla migración se qu... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:57 B) ATMNOMINET #185668 (RESUELTA): CRA, BASES: Se revisa CRA y se envían bases del mes octubre PILAR ARASANZ ASCASO
11:51 B) ATMNOMINET #185666 (RESUELTA): PARTE CONFIRMACIÓN: Duda sobre parte confirmación AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
11:48 Q) ERRORES APLICACIONES #185664 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
11:47 B) ATMNOMINET #185665 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Cambiamos la fecha de antigüedad de una trabajadora a la que nos indican y sacamos la nómina para comprobar que sale ... MIRIAM TOMAS BRAVO
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185515: ERROR AL SUBIR EL FICHERO XML DE LA EJECUCIÓN TRIMESTRAL: Hola Ignacio.
Eso es porque vuestro municipio no cumple los requisitos para contabilidad normalizada. Es decir, seg... Nuria Pastor Pérez
11:36 F) PADRON WEB #185662 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERMISOS PARA LISTADOS: Gestión de permisos para listados y listados específicos. AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:35 B) ATMNOMINET #185661 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Se actualiza programa dado que al usuario le generaba el siguiente error
![](clipboard-202411051137-d0x9q.png)
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:34 A) ATMCONTANET #185660 (RESUELTA): 2º PAGO A UN PROVEEDOR POR ERROR BANCARIO: 2º pago a un proveedor por error bancario:
Hacer la R/ del pago que devuelven.
Eliminar la operación desde la orden... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Buenos días,
Los pasos que tiene que hacer es proponer la baja, generar la propuesta de baja y aprobarla, luego ge... Rebeca González
11:18 G) ATMARCHIVO #185659 (DESCARTADO): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: se supone que se ha abierto ticket número 185655. Pero en mi bandeja de entrada de lmartinez@aytoboadilla.com no he r... LUCIA MARTINEZ
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
desde GESTIONA insisten en solicitarnos una " petición y respuesta SOAP" para nuestro Ayuntamiento en co... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días, me dicen desde GESTIONA que no pueden usar el de otra entidad que necesitan uno, petición y la respuesta... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185658 (RESUELTA): LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO: La usuaria llama porque la copia auténtica de un documento firmado aparece en blanco.
Expediente -1040005/2024
Do... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO: El fichero y los errores corresponden al informe de ingreso número 2024/45. Pero que esos errores ya salían en el inf... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO: Buenos días,
por favor para poder revisar mejor, nos puede indicar del enlace contable ¿cuál de los ingresos del l... Sandra Garrido
11:03 A) ATMCONTANET #185657 (RESUELTA): DESCUADRE EN IMPORTES PAGADOS EN MODULO BDNS: A la atención de Fernando:
Buenos días,
Me he encontrado con una subvención que no está pintando bien los importes ... SONIA GALERA BONET
10:59 B) ATMNOMINET #185663 (RESUELTA): CRA: Vemos un error de CRA en septiembre, vemos en h retribuciones que tenian prorrateado un concepto hasta diciembre y la... SONIA HERRANZ
10:57 G) ATMARCHIVO #185655 (RESUELTA): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR: Queremos actualizar el servidor donde se encuentra instalada la aplicacion de Archivo a Windows Server 2022 y necesit... LUCIA MARTINEZ
10:56 P) GIT_WEB #185656 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
10:55 A) ATMCONTANET #185654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS RELACIONES DE FACTURAS Y FACTURAS ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:55 A) ATMCONTANET #185675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA PALOMA ORTEGA
10:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185193: MEJORAS EADMIN: Buenos días Mayte,
Le pasamos las respuestas que nos ha dado desarrollo a sus peticiones.
-En los expedientes s... Daniel Redondo Muñoz
10:52 B) ATMNOMINET #185652 (RESUELTA): TRIENIOS: Usuario solicita generar listado con trienios, se indica ubicación. ROSA PEREZ
10:51 C) ATMGERES #185669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque necesita ayuda para crear un usuario nuevo de GERES. Me conecto con su equi... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:49 A) ATMCONTANET #185649 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Es la primera MC que hace y está muy liada, tiene que dar de alta las aplicaciones de ingresos 87000 y 870010 ya que ... ROSA FERNANDEZ LOBO
10:49 A) ATMCONTANET #185651 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA: Tienen problemas para descargar fras con incidencias desde gestiona a la conta. Sale error de punto de entrada de fras. SONIA VENTURA
10:48 A) ATMCONTANET #185650 (RESUELTA): SANTORCAZ - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO: Llama Daniel, quiere abrir ejercicio 2025 y copiar Ppto., le indico y me pide me conecto, lo vemos y queda creada Sim... DANIEL SECRETARIO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA: Buenos días,
a partir de ahora les debería aparecer el comentario también en la deuda, no tenían configurado dicho... Sandra Garrido
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA: Buenos días;
No se muestra en los recibos. Por ejemplo, en los contadores del titular
CAMPO ANTON ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA: Buenos días,
en el censo de contadores, dentro del apartado de domiciliación y comentarios tienen disponible dos t... Sandra Garrido
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185647 (RESUELTA): NO ME DEJA REALIZAR UNA SALIDA: La usuaria llama por qué no le dejaba realizar un registro de salida con una notificación. AFRICA QUIJADA PASTOR
10:31 A) ATMCONTANET #185646 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días,
Nos comunican desde el departamento de Contabilidad, que desde el pasado día
29 de octubre el progra... FRANCISCO PARRAS
10:31 B) ATMNOMINET #185698 (RESUELTA): ALTA DELTA: Ana: comunicación de 3 documentos Delta en la que se dio de alta usurio y fichero delta También se revisan las bases... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
10:29 C) ATMGERES #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD: Buenos días, necesitamos "generar ficheros BBDD texto plano" pero nos solicita una contraseña, la cual no tenemos. No... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: Genial. Ya funciona. Gracias CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: El usuario debe ingresarlo de la siguiente manera: cloud\collado.mediano18 Álvaro Cotobal Díaz
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: Pongo la URL y llego. Pongo el usuario facilitado y la contraseña y me da un error donde dice que: "Debe especificar ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: Buenos días,
Le adjunto el enlace para acceder:
URL: https://terminal.eadministracion.es/
Un saludo Álvaro Cotobal Díaz
10:25 P) GIT_WEB #185643 (RESUELTA): DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024: Buenos días
He eliminado el decreto de devoluciones 152/2024 a nombre de ALONSO MARTIN ROBERTO con DNI 70045606A por... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:19 D) ATMGTNET #185634 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFICA: Error al enviar notificaciones a notifica
![](clipboard-202411050920-almfq.png)
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:16 A) ATMCONTANET #185644 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2024: Conexión con cliente, copiar la simulación del presupuesto 2024, pues la simulación con el presupuesto para el 2025 ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185469: EPIGRAFE TASA VADO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185549: HABILITAR MODELO CERTIFICADO: 2402
Departamento Registro y Padrón
91 8140014 Ext 2402
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De: soportecanarias@atm-maggioli.es <sopo... CARMEN MORENO ALCALA
10:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185549: HABILITAR MODELO CERTIFICADO: Buenos días Carmen,
ya te he habilitado el certificado, aún así ¿podrías volver a pasarme tu extensión y te llamo ... Alejandra López
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:07 E) ATMPMH #185640 (RESUELTA): CARGO HISTÓRICO A CARGO ACTUAL / ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, modificación fecha fin cargo " LA SECRETARIA", en principio se puso por un año pero ha contin... MAITE VEGA TORRERO
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO: Buenos días,
Ya hemos descargados los fichajes del reloj. El problema era que se había modificado el número del re... Javier Alía Álvarez
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #185627 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO: ESTA MAÑANA NOS HAN TRAÍDO OTRO DISPOSITIVO QUE ESTÁ INSTALADO EN OTRAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA PROCEDER A DESC... MARIA JESUS PIEDELOBO
09:57 A) ATMCONTANET #185639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:56 A) ATMCONTANET #185648 (RESUELTA): SANTORCAZ - COMPENSACIÓN: Llama Victoria, tiene un DR que una parte ha recaudao por banco y la otra la tiene qeu compensar xq la Comunidad se l... VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185622: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
He visto que lo has solucionado generando un nuevo documento de resolución. No voy a quitar el rechazo... Tomás Illescas
08:14 P) GIT_WEB #185622 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... CORTES GARCIA SUSANA
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184951: ERROR AL CONFORMAR FACTURA: Buenos días Yolanda, soy Charo de ATM, te he llamado varias veces por este ticket que nos enviaste, la última hace un... Charo Segura Martínez
09:51 D) ATMGTNET #185637 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR C-60: Buenos días, necesito imprimir un C60 para que pueda abonar la deuda un contribuyente, pero me aparece un error.
C... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:50 B) ATMNOMINET #185642 (RESUELTA): ATRASOS/COMPLEMENTO 100%: Mar: atraso de Enero a Octubre que no aparece. Se le indica que tiene que grabar el atraso desde el perfil del trabaj... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
09:49 P) GIT_WEB #185638 (RESUELTA): PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024: Buenos días
Estoy intentando generar desde informes de ingreso, la factura del mes de septbre de voluntaria. La h... NURIA PIÑEIRA
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: NOTA: Perdón, me indica SANCHO SUAREZ LAURA en sus alegaciones que quiere de nuevo notificación por correo certificad... SONIA CASCADO
09:29 D2 ) ATMMULTAS #185635 (RESUELTA): NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesito sacar de nuevo carta de pago del la ref. débito n º 2410014541 a nom... SONIA CASCADO
09:32 A) ATMCONTANET #185636 (RESUELTA): BLOQUEO DE CERTIFICADO: Buenos días.
No se están volcando las facturas electrónicas de Gestiona a ATM conta. He hablado con Gestiona y me ha... VIRGINIA TOLOBA
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185631: REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días Belén
Primero tienes que grabar la referencia a nivel de domicilio (14 dígitos) Según la que indicas a... Alejandro García Fernández
09:04 F) PADRON WEB #185631 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días,
estoy intentando poner la referencia catastral 5654917QC28 al domicilio sito en C/ Miguel Antolín 10 ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos días, te iba a contestar justo ayer, pero nos estuvo fallando Redmine, que al aparecer el mensaje de generar e... Elena Baeza
09:16 A) ATMCONTANET #185633 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Ficheros para la Comunidad de Madrid:
Presupuesto 2023 y 2024 y Liquidación del ejercicio 2023, como generarlos desd... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:08 P) GIT_WEB #185632 (RESUELTA): NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR: --
Buenos días:
Para el reconocimiento de derechos no puedo hacer los trámites,
trato de colgar el informe de ... CONCHI CASAS
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días Juan.
Ayer te escribimos un correo solicitando que se cumplimente y que sea firmado el nuevo Cer... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días,
Ha vuelto Florencia Navarro Chao, con DNI 07246339M, la interventora. Ha mirado y figura a la vez en Al... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:58 A) ATMCONTANET #185630 (RESUELTA): DESCARGA FACE: ![](clipboard-202411050900-gwuic.png)
![](clipboard-202411050900-9keb8.png)
![](clipboard-202411050900-hkl1g.pn... JAVIER RAMOS RAMOS
08:51 A) ATMCONTANET #185628 (RESUELTA): SOLICITUD CONFORMIDAD A LA PRIMERA PRÓRROGA DEL CONTRATO: Hola, buenos días
Es urgente que enviéis hoy la conformidad a la primera prórroga del contrato, ya que debemos ado... VICKY BARBI
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185610: ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA: Muchas gracias
El 04/11/2024 a las 15:43, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió: LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
08:34 P) GIT_WEB #185625 (RESUELTA): CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO: Buenos días, necesitamos cargar urgentemente el censo de la Tasa de RSU de PROMEDIO correspondiente a la pedanía de M... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
08:33 B) ATMNOMINET #185626 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador que les indican que debe cotizar por muface y seguridad social, cambiamos ... JESUS FRIAS AGUILERA
08:29 F) PADRON WEB #185623 (RESUELTA): FICHERO O: Buenos días, tengo varias incidencias sin resolver:
-Modelo Historico colectivo de vivienda que no se genera
-Fic... CARMEN MORENO ALCALA
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184385: NO CARGA LAS FACTURAS DE FACE: Hola, buenos días.
Por favor, en caso de que dispongan de la información requerida o en caso de que necesiten cual... Sergio Velázquez Martín
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE: Buenos días, al final lo he intentado varias veces y he podido cargarlo, pero:
Cuando intento imprimir el "listado d... MARIN CAMACHO, JOSE
08:12 P) GIT_WEB #185620 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE: Al cargar el fichero DOC del mes de Octubre da este error.
Nota.- Este fichero lleva "Registro 61", la Gerencia hast... MARIN CAMACHO, JOSE
08:24 B) ATMNOMINET #185629 (RESUELTA): VACACIONES SIN PAGAR: Teresa: trabajador que finaliza contrato temporal 31/10/2024 y no le pagan vacaciones. Trabajador estaba en maternida... AYUNTAMIENTO DE CORIA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Buenos días,
El apartado “importes pendientes a la fecha” lo queremos eliminar, y también todos los apartados en... CLAUDIA TESORERA
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES #185621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Parece que no nos ha llegado, si puedes enviamelo a mi correo directamente, alberto.borja@atm-maggiol... Alberto Borja Tenorio
07:01 D2 ) ATMMULTAS #185619 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME A LA APLICACION DE MULTAS: Buenos días, como en otras ocasiones, no se puede conectar a MULTAS, venirme antes es para poder adelantar
trabajo, ... MARIA ROMAN ARDILA
01:00 A) ATMCONTANET #185704 (RESUELTA): QUIERE CREAR CONCEPTOS DE INGRESOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE GASTOS PARA CUMPLIMENTAR PRESUPUESTO 2025: Quiere crear conceptos de ingresos y partidas presupuestarias de gastos para cumplimentar Presupuesto 2025. Se solici... DANIEL SECRETARIO

04/11/2024

22:42 D2 ) ATMMULTAS #185617 (RESUELTA): TORDESILLAS NUEVO CONTRATO DE FECHA 30-10-2024: TORDESILLAS nuevo contrato de fecha 30-10-2024
Se solicita la instalación en https://remoto.atm-maggioli.es/guacam... MAR PUERTA
20:01 D) ATMGTNET #185611 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02812): Trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02812):
- 57 Recibos no domiciliados de... YOLANDA MARTIN
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #185611: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02812): Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1E5VVg_5EHm3WZC03... Jose Luis García González
18:58 P) GIT_WEB #185616 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA: Hola,
Estamos intentando dar el cobro a la deuda 2410000642 que es una sanción con fecha 22/10/24 y no se aplica l... ALEJANDRO MATIAS
18:00 I) CLOUD #185615 (RESUELTA): PROBLEMAS DE SESIONES: ![](clipboard-202411041801-vgfor.png)
![](clipboard-202411041801-jumeo.png)
![](clipboard-202411041801-ifppo.... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
17:48 I) CLOUD #185614 (RESUELTA): ATM-GERES. NO PUEDE ENTRAR CON LA FIRMA MOVIL. CERTIFICADO.: Incidencia de ATM-GERES. Llamada entrante de Pedro Pradillo - ATM Ciudad Real (compañero).
El alcalde de Almodóvar... AYUNTAMIENTO
17:38 A) ATMCONTANET #185613 (RESUELTA): PROBLEMA DE FIRMA: ![](clipboard-202411041738-x0yye.png)
![](clipboard-202411041738-aertc.png)
![](clipboard-202411041739-2zuwg.pn... PILAR .
17:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #185577: EL BOALO - CERRAR REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFECTO: Cerrado a fecha de 04/11/2024. Si ves algo raro me avisas.
Saludos Jose Luis García González
12:52 D) ATMGTNET #185577 (RESUELTA): EL BOALO - CERRAR REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFECTO: Hola buenas,
necesito que cerréis la REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFEC... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
17:13 A) ATMCONTANET #185612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVISOS CUENTA 413 EN LA REMISION TRIMESTRAL FELIPA FERNANDEZ REINA
16:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185610: ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA: EN DATOS PROFESIONALES EN EL APARTADO COTIZA: ELEGIR: "Nada"
![](clipboard-202411041637-nwyfr.png)
CON ESO EL... Rafael Barón Touriño
15:25 B) ATMNOMINET #185610 (PENDIENTE CLIENTE): ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA: Buenos días, tengo la siguiente situación;
Según el ministerio: “La acumulación de funciones está regulada en el art... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
16:39 D) ATMGTNET #185587 (RESUELTA): ANULAR APUNTE: Anular apunte de pte de aplicar aplicado 2 veces VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Hola,
He respondido con el fichero al correo que me ha llegado avisando de vuestro mensaje, pero me ha salido una in... ALEJANDRO MATIAS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Pueden facilitarlos el fichero de Sermoga para echarle un vistazo? Puede que sea cosa de dicho ficher... Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB #185555 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Al cagar el fichero que me manda sermoga sobre la remesa 12.900 me sale el error que podéis ver en la... ALEJANDRO MATIAS
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185556: ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS: Buenas tardes,
donde nos indica en modificación de datos tributarios si le da a la pestaña de concepto extendido p... Rebeca González
10:56 P) GIT_WEB #185556 (RESUELTA): ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS: Buenos días.
Se ha tramitado desde nuestro gestor de expedientes GESTDOC un recurso de
reposición contra las siguie... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Buenas tardes Elena,
Puedes comprobar a ver si ahora puedes acceder.
Gracias, un saludo. Rebeca González
13:25 P) GIT_WEB #185585 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX: Buenos días, al intentar acceder a tráfico ATEX, sale el siguiente mensaje:
"Certificado caducado o no válido (Emiti... ELENA PASCUAL GARCIA
15:12 A) ATMCONTANET #185607 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ponerse en contacto con ella la persona que lo esté llevando. ayuntamientotitulcia@titulcia.org
666 969 791 LAURA BASTANTE
15:12 A) ATMCONTANET #185608 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuenta bancaria en negativo. Listados enviados.
Me manda los saldos bancarios. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:11 A) ATMCONTANET #185603 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas cierre ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:11 A) ATMCONTANET #185606 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Al contabilizar una MC le sale un error. Lo intento yo desde mi equipo, están en la nube y m... ESTHER PADRÓN
15:11 A) ATMCONTANET #185604 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizó por error todas las facturas en O, aunque quería filtrar por una relación. No lo marcó bien y s... MARTA .
15:10 A) ATMCONTANET #185602 (RESUELTA): PMP: PMP. Dudas con unas facturas incluidas en PMP solo en fase RC AUXI ZABALLOS
15:09 A) ATMCONTANET #185609 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO BAJAS ENERO: De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni... VERÓNICA RODRIGUEZ
15:09 A) ATMCONTANET #185605 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO COBROS ENERO: De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni... VERÓNICA RODRIGUEZ
15:08 A) ATMCONTANET #185601 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Tiene que hacer una realización del pago por devolución de ingresos del ejercicio anterior pero ... LUCIA APONTE HONTANILLA
15:07 A) ATMCONTANET #185599 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO: Ordinal bancaria. Tiene una cuenta bancaria nueva, aunque está dada de alta no tiene la nomenclatura correcta. No dej... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
15:07 A) ATMCONTANET #185600 (RESUELTA): CIERRE.: Cierre. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185563: COMPLEMENTO IT: ESTE TRABAJADOR TIENE HOY EL ESPECIFICO 33 QUE LE CORRESPONDEN 391€
PERO EL COMPLEMENTO SE HACE CON LAS RETRIBUC... Rafael Barón Touriño
11:49 B) ATMNOMINET #185563 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO IT: Me complementa la baja de IT por un importe erróneo = 507,25 €, cuando tendría que ser por 160,09 €. M. ÀNGELS FELIU SALA
14:35 C) ATMGERES #185592 (RESUELTA): NO ES POSIBLE RECHAZAR FACTURA ERRONEA DE FACE, BOTON NO FUNCIONA: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y su compañera porque no funciona el botón para rechazar factura de FACE errónea q... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Hola Mayte,
¿Podría probar en otro navegador y si continua con problemas podría borrar la caché y las cookies?
... Julia Ajarrista Ojeda
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Lo está realizando desde su ordenador, el certificado de firma electrónica la tiene en vigor y la autofirma también e... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Buenos días Mayte,
Necesitaría tener algo más de información sobre este error. ¿Sabrías decirme si lo está haciend... Julia Ajarrista Ojeda
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185568 (RESUELTA): RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR: Buenos días, adjunto pantallazo de este usuario, al acceder a la sede electrónica, al firmar para descargar la docume... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:33 A) ATMCONTANET #185591 (RESUELTA): NO DESCARGAN FACTURAS DE FACE A LA CONTA: No descargan facturas de FACE a la Conta:
Proceso de descarga en marcha. Le desbloqueo y se queda pensando para des... JUAN JOSÉ SAEZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: perdonar, ya lo he solucionado, me estaba saltando el paso de aprobar el
cargo. Lo siento
El lun, 4 nov 2024 a las 1... NISA -
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos días, nos está pasando en todos los expedientes tributarios que
hemos creado en los últimos días, por ejemplo ... NISA -
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos días Luis Miguel, necesitamos más información de la incidencia. ¿Qué expediente tributario se creaba?, ¿dio al... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR: Tenias razón, lo estaba viendo desde cargo en ejecutiva. Ya lo he eliminado y he generado el fichero nuevamente. Subi... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR: Buenas Adela,
La comunicación emitida (núm. 15) parece ser que ya se ha eliminado en algún momento o tras ver su c... Sergio Morales
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185598 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185596 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185595 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 A) LEGANES INCIDENCIA #185535: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ya he adjuntado el listado al expediente.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:54 A) LEGANES #185535 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Noviembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:52 B) ATMNOMINET #185597 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD: Buenos días,
necesitamos una copia de seguridad de los datos del programa de nóminas
a la mayor brevedad posible... MATI CÓRDOBA
13:52 A) ATMCONTANET #185590 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días, al intentar sacar un listado a través de la pestaña Listados, se ha quedado bloqueado el programa y no p... ESTER MARTINEZ CANALES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días
Entiendo que es un documento firmado en Gestiona.
Es un problema que hay en Chrome cuando se visual... Tomás Illescas
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenos dias, tenemos alguna novedad sobre esta incidencia 185160
Saludos SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
13:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos días.
Nos ponemos en contacto, para saber si tienen alguna novedad que os haya trasladado desde la J... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:33 P) GIT_WEB #185594 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION REMESA 58: Buenos días,
He tenido un problema al emitir las notificaciones de la propuesta de liquidación 441/24.
Como son... Mª CARMEN BERNAL ORTEGA
13:28 B) ATMNOMINET #185589 (RESUELTA): FICHERO DE BASES NO APARECE: Mª ÁNGELES: No aparece la trabajadora en la generación de fichero de bases de los SS.
Se identifica a la trabajador... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:23 P) GIT_WEB #185586 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR: Buenos días Jejo,
En Marbella cuando emiten un fichero del OAR (SOLO EN ALGUNOS, NO EN TODOS) les salta incidencia... LAURA URBANEJA VIDALES
13:19 D) ATMGTNET #185583 (RESUELTA): ERROR EN DÉBITO 2400044456: El débito 2400044456 abonado y dado de baja definitiva, no aparece en gestión de crédito para su devolución como ingr... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:18 D) ATMGTNET #185571 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex no funciona MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185584 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS A NIVEL DE PROCEDIMIENTO: **Cuando se establece un tipo de procedimiento en la consulta que solo se muestren los metadatos y/o tareas asociados... CRISTINA CASTRO
13:13 A) LEGANES INCIDENCIA #184327: SOLUCIONAR PROBLEMA: Buenos días.
¿Puede indicarnos un ejemplo del modelo y la deuda? y si es posible también un ejemplo donde aparecía e... Miguel Angel García
13:13 B) ATMNOMINET #185580 (RESUELTA): BAJA IT, CÁLCULOS COMPLEMENTOS. HORARIO: Se revisan bajas IT, y cálculos que realiza el programa, por otro lado, se dan pasos a seguir para cuadrar importe se... M. ÀNGELS FELIU SALA
13:12 C) ATMGERES CONSULTA #185574: REGISTRO DE FACTURAS FACE: No hay certificado asociado a FACE por renovación del antiguo por parte de la usuaria Rosario.
Realizar nueva solic... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 C) ATMGERES #185574 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS FACE: No entran en Geres las facuras FACE que está siendo registradas a través de ese aplicativo CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.,
Nos ponemos en contacto para saber el estado del formulario.
https://docs.google.com/forms/... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:10 B) ATMNOMINET #185588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Petición de ficheros de cálculo, para comprobar las diferencias, si las hubiera ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:10 A) ATMCONTANET #185581 (RESUELTA): OBTENCIÓN FICHERO PMP Y MOROSIDAD: Obtención fichero PMP y morosidad. Se explica LETICIA CAZORLA
13:03 P) GIT_WEB #185593 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA: Buenos días,
Tenemos una deuda 232153, que ya esta traspasada a Patronato.
Esta deuda se recurrió por parte del... ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
13:00 D) ATMGTNET #185579 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar una factura de apuntes de domiciliaciones que me descuadra.
Graci... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS: Buenos días.
Estamos a la espera de la respuesta a la incidencia abierta al CAID para el alta del PID DGT. Os i... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:48 A) ATMCONTANET #185578 (RESUELTA): PROBLEMA DE VISUALIZACIÓN DE PDF: Se queda tal cual al generar .PDFs, da igual si es en este módulo o en otro:
![](clipboard-202411041249-zdutb.png)... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: CALCULO DE NOMINA SIN BORRAR LOS SEGUROS SOCIALES
![](clipboard-202411041237-nnnoc.png)
ERROR CUOTA = 4,05€... Rafael Barón Touriño
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: BORRO NOMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL
CALCULO NOMINA DE BELENDEZ GIL
![](clipboard-202411041231-duul1.png)
RETE... Rafael Barón Touriño
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: Buenos días:
Se ha procedido a recalcular todo de nuevo, pero se han vuelto a
producir los mismos errores. No coinc... SANTIAGO QUILEZ
12:33 E) ATMPMH #185576 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Conexión con cliente, pues no le genera el certificado histórico de empadronamiento colectivo. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: De acuerdo. Me podéis indicar el proceso para darlos de baja. Lo he intentado pero creo que no consigo dar de baja la... MARIA TERESA MUÑOZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Hola,
Pues los pueden dar de baja, hacen las nuevas liquidaciones y lo emiten al banco de nuevo.
Un saludo Rebeca González
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Buenos días, en estos casos sí se ha hecho la comunicación al banco y los contribuyentes los han devuelto y nosotros ... MARIA TERESA MUÑOZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS: Buenos días,
Pueden proponerla de baja, si no han echo la comunicación al banco.
Un saludo.
Rebeca González
12:27 B) ATMNOMINET #185572 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR: Usuario necesita listado anual costes de toda su plantilla, se indican pasos a seguir BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:24 P) GIT_WEB #185573 (RESUELTA): LISTADOS DE BASURAS: Buenos días necesitaría hacer unos listados de las tasas de basura.
Tenemos los padrones actuales:
Por un lado:
... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:20 A) ATMCONTANET #185575 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL PRESUPUESTO Y LA LIQUIDACIÓN .LIQ: Necesita obtener el presupuesto y la liquidación .LIQ Se solicita conexión y se explica LAURA BASTANTE
12:01 B) ATMNOMINET #185566 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR: Se han aplicado los ficheros de calculo y el coste total de trabajadores no cuadra, asignamos aplicaciones de SS a no... LYDIA MOLANO MARTIN
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días Alberto,
Hemos intentado proceder de la manera que nos indicas con una de las
deudas (2400011183) , y n... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: Ok. Gracias. Pero a qué dirección debo conectarme? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: Buenos días,
Les adjunto las credenciales del nuevo usuario solicitado:
- usuario: cloud/collado.mediano18
- ... Álvaro Cotobal Díaz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680: FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR: Buenos días,
Lo comentaremos con el departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta.
Gracias Rebeca González
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Me alegro, doy como resuelta la incidencia y disculpe la molestia.
Un saludo Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Ha funcionado
Muchas gracias y un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
11:46 B) ATMNOMINET #185569 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN IP: Alba: Indica que un trabajador que estaba de baja por IP pide que le reincorporen al puesto de trabajo. Solicita sabe... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:44 D) ATMGTNET #185528 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Notificaciones de apremio con NIF que empieza por Q LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:40 B) ATMNOMINET #185565 (RESUELTA): DEPARTAMENTO: Creamos departamento y asociamos partidas presupuestarias de seguridad social AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:37 D) ATMGTNET #185560 (RESUELTA): BONIFICACIÓN 5% DOMICILIACIÓN: Buenos días, por favor necesito que me confirméis que al pasar los ingresos de IBI URBANA 2º PLAZO, se va a contabili... RAQUEL ROA GALLEGO
11:30 A) ATMCONTANET #185564 (RESUELTA): REVISAR APLICACIÓN DE INGRESOS 42000 DEL 2024: Revisar aplicación de ingresos 42000 del 2024:
Han contabilizado varias MC, MC/ y también ingresos y no le cuadran l... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:28 B) ATMNOMINET #185561 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Mº Jose: Al imprimir el contrato nuevo le aparece el 550 y tiene que imprimir el 510.
Se actualizan modelos y no se... MARIA JOSE BENITO
11:28 B) ATMNOMINET #185558 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN, TRABAJADORES Y TRAMOS: Se actualiza programa ante la imposibilidad del usuario, se generan trabajadores y tramos para corregir futuros errores ANGEL MAGALLARES
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185461: CONSULTA: Buenos días,
Actualmente la aplicación no permite incluir deudas a una propuesta de baja (Como pasaría en las prop... Alberto Borja Tenorio
11:13 A) ATMCONTANET #185567 (RESUELTA): EXPTES. MC CREDITOS EXTRAORDINARIOS: Conexión con cliente, expediente MC Crédito extraordinario financiado con nuevo ingreso " Subv. del Estado - Dañ... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:10 P) GIT_WEB #185557 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS: Buenos días,
Hemos detectado que se han duplicado una serie de documentos en los expedientes de embargo de Bustarv... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:05 D) ATMGTNET #185516 (RESUELTA): ESTADO DE LA RECAUDACIÓN: Estado de la Recaudación ANA ISABEL ROJAS
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #185545: CONSULTA ALTA TRAMO IMPAR PADRON: Se da de alta el tramo impar consultando con el INE el tramero Alejandro García Fernández
10:33 E) ATMPMH #185545 (RESUELTA): CONSULTA ALTA TRAMO IMPAR PADRON: MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE, AL PROCEDER AL CAMBIO DE DOMICILIO DE UNA VECINA DE LA LOCALIDAD ENCUENTRO QUE LA VIVIEN... ANA HUERTA CARRANZA
10:53 P) GIT_WEB #185553 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT: Buenos dias: Cuando descargo los indices que me llegan de ANCERT, me da error y me sale un informe que adjunto.
No p... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185517: DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA- NO DEJA EL PROGRAMA: Explicado a Mari Luz
Para futuras ocasiones hay que dar de alta el banco.
En Administración -> otras tablas del sis... Germán Pimentel Donaire
09:13 A) ATMCONTANET #185517 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA- NO DEJA EL PROGRAMA: NO ME DEJA DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD.- URGE PARA EL PAGO DE UNA EMERGENCIA SOC... MARI LUZ MARTÍNEZ
10:44 C) ATMGERES #185551 (RESUELTA): PROBLEMAS EN GERES A LA HORA DE ENVIAR FACTURAS DE GERES A CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tienen múltiples problemas con el programa GERES, se les queda bloqueadas las pan... Mª CARMEN .
10:41 F) PADRON WEB #185549 (RESUELTA): HABILITAR MODELO CERTIFICADO: Buenas, hay un modelo de CERTIFICADO HISTORICO DE VIVIENDA QUE NO PUEDO GENERAR. ME LO PODEIS HABLITAR?
GRACIAS CARMEN MORENO ALCALA
10:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185547: VIVIENDA: Nos conectamos y reviso tramo en Padrón con la calle que quiere crear, comprobamos en IDA Padrón que sea correcto y p... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:36 F) PADRON WEB #185547 (RESUELTA): VIVIENDA: Contacta por teléfono para consultar sobre una vivienda que no le deja crear. MANUEL GONZALEZ POZO
10:39 A) ATMCONTANET #185559 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHEROS EN MENU ATMCONTANET: Habilitar XML ficheros en menú Atmcontanet. Perfil Intervención1 ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:37 A) ATMCONTANET #185570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR AL CONTABILIZAR UN AVAL NO DINERARIO. MONTSE ALICIA SANZ
10:36 A) ATMCONTANET #185548 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A LA FASE O: Problemas al contabilizar relación de fras a la fase O.
Le deja excluidas 3 fras de un mismo proveedor y por mismo i... NURIA .
10:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185534: ALTA USUARIA: Buenos días,
Ya lo tenéis, se le ha añadido acceso a Padrón con el rol de consulta.
Un saludo y gracias. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:02 F) PADRON WEB #185534 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días.
Solicitamos credenciales de alta usuaria en modalidad consulta habitantes y viviendas, para la Administ... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
10:34 B) ATMNOMINET #185550 (RESUELTA): CUADERNO 34: Manuel: Sufijo en ID de CIF de la empresa para identificar el pago y diferenciarlo de otras cuentas. Indica que en un... AYUNTAMIENTO DE ONTUR
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: GRACIAS
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 4 de ... CARMEN SANCHEZ GARCIA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: Ya estan actualizados los terceros con su pasaporte correspondiente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: Buenos días:
DNI ficticio: 52000001Z, crear nº pasaporte AX765625 MOLINA LEDESMA, PAOLA ANDREA
DNI ficticio: 52000002... CARMEN SANCHEZ GARCIA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: Buenos días,
Es necesario que creéis el tercero con un DNI ficticio para nosotros poder proceder a la modificación... Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #185519 (RESUELTA): CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE: Infaplic no permite crear tercero con pasaporte. Solicito su creación. Gracias. CARMEN SANCHEZ GARCIA
10:29 D2 ) ATMMULTAS #185544 (RESUELTA): SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO: Buenos días PEPE o DAVID,
Sigo sin tener solucionada la incidencia n º 185281 ya que las dos denuncias tienen que... SONIA CASCADO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días ,
Puedes gestionarlo es desde las comunicaciones tal y como le indico en la captura de pantalla.
![... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: No esta subido al banco, eso lo ha
remos mañana, el tema es que como lo saque en octubre no me di cuenta de que la c... ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185407: ERROR AL IMPUTAR LIQUIDACION PROCEDENTE DE UN C60: Buenos días Antonio,
Disculpa la demora que el Jueves estuve todo el dia reunido y no tuve tiempo de mirar la inci... Alberto Borja Tenorio
10:25 A) ATMCONTANET #185554 (RESUELTA): QUIEREN DAR DE ALTA USUARIO NUEVO COMO INTERVENTOR: Quieren dar de alta usuario nuevo como Interventor. Se solicita conexión y se ayuda para dar de alta en nuevo perfil-... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
10:23 F) PADRON WEB #185543 (RESUELTA): REVISIÓN DE LOS MOVIMIENTOS CORRESPONDIENTES A OCTUBRE: Revisión de todas los empadronamientos, cambios de domicilio, cambios de datos personales correspondientes del mes d... AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:20 B) ATMNOMINET #185542 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consultamos si al generar el XML de un certificado de empresa aparece la causa de suspensión que se grabó después de ... JUAN JOSÉ SAEZ
10:19 P) PMO #185541 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01730 - AYUNTAMIENTO DE MOGUER - ATMGM/2024/02374: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOGUER Fecha de envío: 04/11/2024 10:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02374
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 A) ATMCONTANET #185540 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO0: Angel: ha entrado una factura de face, la factura tiene descuento de IRPF se puede ver en la factura original. Pero e... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185263: NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-4om002n1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
10:10 B) ATMNOMINET #185562 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para dar de alta a una secretaria por acumulacion de servicios (hemos hablado 2 veces (10:27)) MARISOL PARRO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
La incidencia ha ocurrido al intentar pagar el Impuesto de Bienes Inmuebles 2024, siendo el período v... NATALIA CARRASCO BREA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Natalia, dime con que tributo te está pasado, que periodo de pago tiene o un recibo para comprobarlo.
... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB #185539 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA: Buenos días:
Necesitamos que en los recibos de agua figure el contribuyente
(arrendatario), y el nombre de lo... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185523: URGENTE CALLE GAFARRO 14: Buenos días Aurelio,
Ya lo tienes, ya no debería dar problemas.
Un saludo Alejandro García Fernández
09:27 F) PADRON WEB #185523 (RESUELTA): URGENTE CALLE GAFARRO 14: BUENOS DIAS! NO PODEMOS CREAR LA CALLE GAFARRO 14. POR FAVOR SUBSANARLO URGENTE YA QUE TENGO AQUI A LOS SRES.
GRACIAS AURELIO MORANT MORANT
10:04 Q) ERRORES APLICACIONES #185537 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CHARO ALBERTOS
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días,
adjunto captura %.
El 04/11/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días, adjúntame pantallazo de los porcentajes que estás poniendo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:01 B) ATMNOMINET #185536 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se revisan certificados de empresa, falta la causa suspensión en todos los generados por el usuario MIRIAM TOMAS BRAVO
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185530: RESETEO CONTRASEÑA GERES: Nos conectamos y se le modifica la contraseña de Padrón.
Queda pendiente modificarle la contraseña de GERES. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:52 E) ATMPMH #185530 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GERES: No recuerdo la anterior contraseña, y necesito una nueva. GEMA GARCIA SANCHEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185479: TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-h0nj4tin.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... SONIA CASCADO
09:54 D2 ) ATMMULTAS #185538 (EN CURSO): MIGRACIÓN DE LOS DATOS EXISTENTES EN EL SISTEMA ANTERIOR (AYTOS) A ATMMULTAS: Se facilitan los 16 ficheros, en forma excel, exportados del sistema anterior de AYTOS JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:51 B) ATMNOMINET #185533 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA: Vemos como grabar correctamente una reducción de jornada por cuidado del menor y calculamos concepto a concepto y vem... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185403: CERTIFICADO GERES: Hola Ana, buenos días.
No se si al final vuestros informáticos os pudieron dar los permisos necesarios para accede... Sergio Velázquez Martín
09:48 B2) CONTROL_HORARIO #185529 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días, estamos observando que los fichajes manuales no salen reflejados en el programa de fichajes, pero si est... AZUCENA PRADILLO
09:45 E) ATMPMH #185531 (DESCARTADO): RESETEO CONTRASEÑA: Solicita reseteo de contraseña. MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185520: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB: Buenos días,
Ya tienen creados los usuarios que nos solicitan.
Marco García: MGARCIA
Victor Gigante: VGIGANTE
... Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB #185520 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB: Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios para dos nuevos compañeros en prácticas en la oficina de Ciudad... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias! AZAHARA MAYORAL
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS: Se me olvidaba comentar que el cambio será efectivo para la nuevas derivaciones, no para las que ya se han grabado. Javier Torrijos
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS: Buenos días,
Hemos añadido una modificación para que cuando se realice una derivación, se registre en el histórico... Javier Torrijos
09:35 B) ATMNOMINET #185527 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicaciones presupuestarias, cambio complemento destino, nomina mal pagada. CONSUELO MADRID CONESA RRHH
09:33 F) PADRON WEB #185525 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO.: Cambio del antiguo secretario a la nueva secretaria en los documentos. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:33 P) GIT_WEB #185526 (RESUELTA): AL SACAR UN INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO NO APARECE FIRMADO (SEDE): Buenos días,
El pasado Jueves en la formación que tuve con Ronda me comunicaron que los contribuyentes al sacar un... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185477: PLUSVALÍA - MODIFICACIÓN + ANULAR DEUDAS PENDIENTES: Buenos días Laura, si ya están aprobadas las liquidaciones que han alegado tienes que prop. de baja, no modificar el ... Elena Baeza
09:29 A) ATMCONTANET #185532 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, incidencia en descarga facturas Face, salta mensaje de que no se obtuvo respuesta. BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:27 B) ATMNOMINET #185552 (RESUELTA): JORNADA ANUAL FIJO DISCONTINUO: Nines: Cómo se calcula la Jornada anual de los fijos discontinuos?
![](clipboard-202411041024-4cev6.png) Esta son la... NINES DE GUADAMUR
09:26 B) ATMNOMINET #185524 (RESUELTA): SISTEMA RED ASUNTOS PROPIOS SIN SUELDO FUNCIOANRIO: Cliente solicita asistencia para dar de alta en ss asuntos propios sin sueldo funcioanrio NURIA ZAPICO RIVAS
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR: me sirve, muchas gracias Sergio Morales
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR: Se me había olvidado éste
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-magg... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR: He sacado un pantallazo. Ya me decís si se ve mejor.
!image.png!
!image.png!
Un saludo.
________________________... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR: Buenos días Adela, ¿podría adjuntar de nuevo los documentos? están dando error en su descarga y no es posible visuali... Sergio Morales
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185513: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO: Buenos días,
El mensaje esta indicando que la licencia de uso del programa ha expirado.
Por lo que se ve en las ... Jon Sandes
08:46 C) ATMGERES #185513 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO NURIA COLINAS PINILLOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412: CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO: Buenos días Nuria,
Dinos por favor el caso concreto del ingreso indebido que tenéis para poder mirarlo bien y dec... Pilar Zarza Penas
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
Se lo enseño al asesor
Gracias.
El 04/11/2024 a las 8:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Marga, he consultado lo de modificar el texto de importe retenido, que es una variable para todos los cli... Elena Baeza
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #185522 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO: Segundo mail enviado a Celia.
> ---------- Mensaje original ----------
> De: "LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ" <la.her... LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #185521 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO: Hola, tengo problemas con el manual del usuario subido al portal del empleado. Le he escrito a Celia Pino, pero no re... LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Ya tiene modificado el nombre en todos los textos, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.... Rebeca González
09:01 A) ATMCONTANET #185515 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL FICHERO XML DE LA EJECUCIÓN TRIMESTRAL: Formato XML no cumple el esquema XSD:
El XML tiene el módulo incorrecto en el namespace (xmlns) 'PrincipalNoCesion'.... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417: APUNTES INGRESOS: Buenos días Ángel, perfecto!.
Que tengas buen día.
Un saludo. Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417: APUNTES INGRESOS: Buenos días,
Ok, queda resuelta la incidencia.
Ángel
Ayto Sotillo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopor... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días,
Disculpa que no pudiese llamarte el Jueves, estuve liado entre formaciones y reuniones.
He estado ... Alberto Borja Tenorio
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184239: IMPRESION MULTAS: Buenos días Javier, en Socuéllamos hay problemas también con la impresión de sanciones desde impresoras ZQ320
Adjunt... Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185448: AMPLIACIÓN PLAZO PAGO AUTOLIQUIDACINES IVTM: Buenos días David, ya te lo he ampliado a 10 días.
Un saludo. Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105: UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA: Hola, seguimos con el mismo problema. Contacto del usuario, para entrar en
su ordenador: 918540051 ext 133
El lun, ... RAFAEL GONZALEZ
08:48 P) GIT_WEB #185514 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600: LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600: LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA: **No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualqui... Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759: INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759: INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB: **Se ha estado verificando durante una temporada y parece ser que la incidencia ha quedado resuelta. En caso de volve... Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185473: MEJORAS: Buenos días Juan Carlos,
Le pasó las respuestas que nos ha dado desarrollo.
Si que se pueden subir a un expedi... Daniel Redondo Muñoz
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES #185512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
08:30 D2 ) ATMMULTAS #185511 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA: Problemas con el programa ATM MULTAS MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
08:30 A) ATMCONTANET #185518 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL FICHERO DE TRIMESTRALES DEL TERCER TRIMESTRE: Le aparece un error en el fichero de trimestrales del tercer trimestre. Se solicita conexión y se corrige FELIPA FERNANDEZ REINA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937: ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO): Volvimos a llamar a Ancer la semana pasada el jueves y nos contestaron que seguían mirándolo. Estamos a la espera de ... Francisco Huertes
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989: PARTIDAS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183876: COLLADO MEDIANO ALTA EN NOTIFIC@ POR PARTE DEL CLIENTE PARA IMPLEMETAR EN LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días Mar, ya está activado notifica en Collado, prueba con una remesa y si tienes algún problema me avisas.
... Jose Luis García González
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185100: COPIAR TARIFA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:13 A) ATMCONTANET #185546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR PARTIDA DEL PRESUPUESTO Y GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM ESTER LEÓN
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184456: INCIDENCIA: Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Jose Luis García González
08:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185075: MULTA DUPLICADA: Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Jose Luis García González
07:55 F) PADRON WEB #185510 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:48 E) ATMPMH #185509 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos AYUNTAMIENTO DE YEBES

03/11/2024

22:20 H) SERVICIOS RECAUDACION #185508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01290 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/01490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 03/11/2024 22:20:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01490
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

01/11/2024

08:19 C) CONTABILIDAD #185507 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01812 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2024/02787: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/11/2024 08:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02787
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:16 C) CONTABILIDAD #185506 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01814 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2024/02789: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 01/11/2024 08:16:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02789
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:12 C) CONTABILIDAD #185505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01813 - AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS - ATMGM/2024/02788: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENICIENTOS Fecha de envío: 01/11/2024 08:12:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02788
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

31/10/2024

17:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161: APARECE DIFERENTE IMPORTE: Buenas tardes Sonia, adjunto documentos solicitados.
Un saludo Jose Luis García González
17:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #185192: PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT: Buenas tardes María José, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos po... Jose Luis García González
17:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185263: NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia Adjunto nueva notificación de decreto de inicio Ref. débito num. 2410012444 con num. boletín 1140... Jose Luis García González
16:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185479: TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.: Buenas tardes Sonia, adjunto notificación solicitada REF. DÉBITO N º 2310036470 CON N º BOLETÍN 30201445 A NOMBRE DE ... Jose Luis García González
14:32 D2 ) ATMMULTAS #185479 (RESUELTA): TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Necesito sacar de nuevo por correo certificado NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO IDENTIFIC... SONIA CASCADO
16:45 D) ATMGTNET #185471 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA DE DÉBITOS: Recuperar baja definitiva
2400054547
2400054605 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:17 D) ATMGTNET #185475 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR DE UN DÉBITO: Cambio de titular de un débito BENI LOZANO REAL
15:29 A) ATMCONTANET #185487 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene que dar de alta un proyecto y tiene dudas. Me conecto y lo hago con ella. Además tiene que contabiliz... YOLANDA GARCÍA SERRANO
15:28 A) ATMCONTANET #185485 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas – finiquitos. Faltan nóminas de los trabajadores de plan de empleo que empezaron el 26 de septiembre.
Y ade... DOLORES LOLI GAZQUEZ
15:28 A) ATMCONTANET #185486 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas para hacer la simulación y ver si hay suficiente importe en la vinculación. ... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
15:26 A) ATMCONTANET #185484 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP y morosidad. No cuadran los importes de las facturas pendientes de pago. Hay mucha diferencia. Revísamos un poco ... FERNANDO ORTÍZ
15:26 A) ATMCONTANET #185483 (RESUELTA): CIERRE / CONEXIÓN: Cierre y conexión ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551: FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días,
Hemos estado probando en el ordenador del Oliva y tiene todo instalado y no ha podido.
He intentando p... ISABEL PINDADO MUÑOZ
10:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551: FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días Isabel,
Mando a continuación el enlace con la ultima versión de "Autofirma", de esta manera podrás obt... Julia Ajarrista Ojeda
14:58 I) CLOUD #185482 (RESUELTA): CLOUD 21: ![](clipboard-202410311459-lsqzb.png)
![](clipboard-202410311459-iohra.png)
GUILLERMO CANO
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: ¿Y estaban usando el ejecutable actualizado? La última versión es del 24/10/2024.
Por intentar determinar donde pued... Javier Alía Álvarez
13:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: Buenos días,
Lo he sacado esta mañana a través de la aplicación y ahora lo he vuelto a comprobar y sale bien.
Es q... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: Buenos días,
Hemos conectado con el servidor para comprobar el caso, y vemos que el informe tiene una pequeña dife... Javier Alía Álvarez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO #185414 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso de 5 horas. Por favor necesito que est... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:41 B) ATMNOMINET #185480 (RESUELTA): NOMINA IT: Un trabajador que no tiene it aparece con un regularización, comprobamos que en 2023 tuvo una baja y se grabo que se ... MONICA SANCHEZ NEGRILLO
14:40 A) ATMCONTANET #185481 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ESTADO POR FACTURA FIRMADA POR ERROR: Modificación de estado por factura firmada por error. Se solicita conexión y se modifica por tablas INES FERNANDEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185469: EPIGRAFE TASA VADO: Buenas tardes Manuela, hemos procedido a realizar la copia de la tasa de vado como ha solicitado.
Quedo a la espe... Patricia Merino
13:37 P) GIT_WEB #185469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFE TASA VADO: SOLICITO COPIEN LOS EPIGRAFES DE LA TASA DE VADO (123) DEL 2024 AL 2025 MANUELA MORENO
14:29 A) ATMCONTANET #185478 (RESUELTA): DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: DUDAS SOBRE COMO SE CREA Y DEFINE UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:28 P) GIT_WEB #185477 (RESUELTA): PLUSVALÍA - MODIFICACIÓN + ANULAR DEUDAS PENDIENTES: Buenas tardes,
me surge la duda en relación a una plusvalía que ya tengo liquidada. Se generaron dos deudas, pero ha... LAURA ARCAL PASTOR
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458: DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617: Esas incidencias las tengo controladas. Solo quiero descruzar el detalle de la deuda que les he indicado. Gracias.
__... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458: DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617: Buenos días,
Lo que se puede ver es que ese apunte tiene esas 3 incidencias que le adjuntamos en la captura de pan... Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #185458 (RESUELTA): DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617: - Necesito descruzar el detalle de la deuda 2400600617. He intentado descruzarlo y no me deja y he intentado descruza... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días,
Si no lo han subido al banco que lo pueden eliminar y lo pueden generar de nuevo, sino ya lo tienen q... Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: Operación: Emitir C19 fraccionamientos / aplazamientos
Criterios:
Descripción: Cuota Octubre Fraccionamientos
Fec... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: HE SACADO EL FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS PERO ME HE DADO CUENTA DE QUE HE PUESTO OCTUBRE Y ERA PARA DEJARLO PREPARADO... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días,
No se lo que a lo que se refiere, cuando pueda envíe más información sobre lo que necesita y una capt... Tamara Molina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: RECIBIDO Y RESUELTO. OTRA COSA SE PUEDE RETROCEDER DESPUES DE GENERAR EL FICHERO DE FRACCIONAMIENTO??
De: soporte@... ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días,
Desde la deuda y tal como puede ver en la captura de pantalla puede quitar la emisión al banco.
![... Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB #185438 (RESUELTA): COMO QUITAR EMISION A BANCO: Buenos días, hemos realizado el padrón y la correspondiente domiciliación de la mensualidad de la escuela de música p... ALMUDENA AGUDO GARCIA
14:20 B) ATMNOMINET #185476 (RESUELTA): CONTRATOS: consulta para saber que contrato de trabajo les tiene que hacer a los laborales Fijos JUDIT DIAZ
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Ya está configurado en GITWEB el servicio Notific@, con el procedimiento 3146617 - Notificaciones... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Os adjunto el documento que nos solicitáis firmado por la Alcaldesa.
Entiendo que una vez lo admitan, funcion... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #185465: NO SE VISUALIZAN PDF: Instalación nueva con instalador programas cliente por mala instalación previa con atm_acceso copiado y pegado del eq... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 C) ATMGERES #185465 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN PDF: No podemos visualizar los pdf CARLOS MILLAN NAVARRO
14:09 P) GIT_WEB #185474 (RESUELTA): ANULACION DE DEUDAS: Buenos dias, tengo algunos casos de recibos emitidos que los usuarios los van a devolver porque hay algún tipo de err... MARIA TERESA MUÑOZ
13:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185473 (EN ESTUDIO): MEJORAS: Buenos días, desde antes de tener implantado el programa de Expedientes venimos reclamando una mejora que es absoluta... JUAN CARLOS VILLALGORDO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Tras conversación mantenida telefónicamente, quedamos pendiente de la corrección del nº de deuda.
Un saludo. Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: las imágenes no aparecen, tendrías que enviarlas en el email.
pero creo que estoy haciendo lo que me dices y no me... MONTSE -
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Hola Montse, me refiero a las flechas que pongo en las imágenes de capturas de pantalla que adjunto.
Los pasos son:... Patricia Merino
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Haz la prueba con este DNI para que veas que no está trasladando toda la información 78525009L MONTSE -
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
no te estoy entendiendo porque no tengo ninguna flecha roja ni verde. O por lo menos no lo veo.
Te e... MONTSE -
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días Montse, seguramente estarán exportando a excel directamente desde el menú superior (flecha roja), si lo r... Patricia Merino
13:52 I) CLOUD #185472 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\alcoba2
Muchas gracias ENRIQUE SALGADO PRIVADO
13:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185437: SOLICITUD DE AYUDA CON FACTURAS: Hablo con Conchi, tiene varias facturas del Canal, una de abono que anula una ya pagada, otra que emiten con importe ... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET #185437 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA CON FACTURAS: Buenos días, necesito que me ayuden con la anulación y compensación de facturas CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659: GESTION DE PERSONAS: Buenas tardes
Hemos realizado varias operaciones y en ningún caso se elimina la información del correo y el teléfo... Tomás Illescas
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659: GESTION DE PERSONAS: 1 caso que estamos teniendo por ejemplo es:
Y5650530L si le damos a modificar datos consolidados y nos aparece sin... LETICIA CAZORLA
13:42 A) ATMCONTANET #185470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR MODIFICACIONES DE CREDITO SARAY VARGAS
13:37 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #185326: NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185326 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #185326: NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: Buenas tardes Pedro,
Tras llamada telefónica, te adjunto por si acaso tuvieras un manual de Firmamovil Android des... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185297: BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: Hola Mar, ya tienes esto arreglado, falla una deuda que tiene un identificador erróneo
![](clipboard-202410311334-... Jose Luis García González
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA: Buenos días, queremos reabrir la incidencia.
En estos momentos, podemos volver a gestionar las plusvalías.
Disculpe... LAURA ARCAL PASTOR
13:27 D) ATMGTNET #185430 (RESUELTA): PERMISO PARA PONER APUNTES COMO FACTURABLES: Permiso para poner apuntes como facturables ROCIO MATOS FERNANDEZ
13:15 A) ATMCONTANET #185466 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL INFORME DE COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES: Necesita obtener el informe de coste efectivo de los servicios públicos y coste de actividades. Se realiza conexión y... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
13:10 D) ATMGTNET #185436 (RESUELTA): CÁLCULO TASA LIC URBANÍSTICAS: Cálculo tasa lic urbanísticas CAROL CANTOS VIZCAINO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184996: DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO INCORRECTA: Hola Nuria, se emitió o modificó fecha sobre el documento de pago del plazo 1, con recargos, por eso no coincide el i... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #185461 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas tardes,
Una consulta: como puedo añadir deudas a una propuesta de baja emitida?
Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:02 P) GIT_WEB #185460 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Necesito que modifiquéis en la aplicación el nombre de la TESORERA, ROSALIA
BUEZAS RODRIGUEZ.
... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185307: CONTROL HORARIO-RELOJES: Buenos días,
Hemos actualizado la hora en todos los dispositivos.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: Hola Laura, estamos llamando al teléfono de contacto pero no lo cogen, nos puedes proporcionar otro teléfono. gracias Pilar Carrasco Santos
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185137: SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días, os estamos llamando para solucionar el tema del cambio de hora, necesitamos que se cambie la entrada en ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000: INFORME DE DEUDA: Buenos días,
Tal y como me informan desde el dpto. que gestiona la sede tributaria ya está activa la operación de ... Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886: TASA 018: Buenos días.
Ya se ha realizado la actualización.
Un saludo Carolina Jimenez
12:57 P) GIT_WEB #185456 (RESUELTA): NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD: Buenos días,
estamos intentando grabar una plusvalia sobre una donación de parte pleno dominio y parte nuda propieda... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:56 B) ATMNOMINET #185459 (RESUELTA): NOMINA CON IT: grabamos la finalización de un contrato y sacamos su nomina con IT comprobamos que es correcta AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS
12:55 P) GIT_WEB #185454 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE - FICHERO: Los compañeros de contabilidad me comunican que tienen problemas con el fichero que se genera de enlace contable de l... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:54 B) ATMNOMINET #185462 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como grabar una recaída de una baja it, s enseña al usuario que no debe recalcular una nómina ya pagaba y como ... AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
12:53 C) ATMGERES #185457 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURAS DE FACE PENDIENTES POR REFACE/TABLAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque ya hizo lo que le pedí de puntear todas las facturas pendientes que tenían... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185277: APLICACIÓN COBRO FRACCIONADO: Hola Nuria, posiblemente se generó ese ingreso indebido, porque a lo mejor cuando lo pagó el documento de pago estaba... Elena Baeza
12:48 C) ATMGERES SOLICITUD #185450: ACTIVACIÓN DE NOTIFICACIONES POR CORREO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185450 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 C) ATMGERES #185450 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NOTIFICACIONES POR CORREO: Necesito cambiar el correo que tengo dado de alta ya que las notificaciones de la aplicación me llegan a otro distinto RUT GONZALEZ PAJARES
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #185370: DESCARGA NÓMINAS: Buenos días
Para descargar las nominas , debe introducir el DNI completo , con letra incluida
Compruébelo y c... Ainhoa García Carpintero
12:45 A) ATMCONTANET #185455 (RESUELTA): DEFINICIÓN DE GASTO DE FINANCIACIÓN AFECTADA: Definición de Gasto de financiación afectada. Se solicita conexión y se explica YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185083: SOLICITUD DE CAMBIO CERTIFICADO EN FACE: Buenos días:
Te adjunto los correos recibidos a la incidencia para el alta del nuevo certificado.
Me dicen que no enc... RAFAEL MARCOS
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185083: SOLICITUD DE CAMBIO CERTIFICADO EN FACE: Hola Rafael, buenos días.
Mis compañeros del Departamento de Sistemas me han indicado que ya está subido el certif... Sergio Velázquez Martín
12:43 P) GIT_WEB #185452 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hemos observado que, al realizar pagos a través del nuevo portal tributario, si realizas la operación... NATALIA CARRASCO BREA
12:43 A) ATMCONTANET #185453 (RESUELTA): INCIDENCIA LA CONTABILIZAR FACTURA FACE / FRAS PTES. PAGO EN FICHERO PMP: Conexión con cliente, error al contabilizar factura FACE, incoherencia en las fechas.
Cómo anular facturas y exc... CONSUELO RECIO MESAS
12:42 D) ATMGTNET #185433 (RESUELTA): ELISA (CREAR ELEMENTO DE GESTIÓN DE ICIO): Elisa (Crear elemento de gestión de ICIO)
No le salía la bonificación MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185449: IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR EN EL PROGRMA DE GT MULTA DEL PROYECTO DE ALPEDRETE: Buenos días
Ya se encuentra actualizado comprobarlo y con cualquier cosa nos comentais Ainhoa García Carpintero
12:23 D2 ) ATMMULTAS #185449 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR EN EL PROGRMA DE GT MULTA DEL PROYECTO DE ALPEDRETE: Buenos días, el programa GT Multas no permite el acceso al aparecer el aviso de que se está actualizando una versión ... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
12:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #185303: AYTO RIBATEJADA - PERMISO PORTAFIRMAS: Buenos días, gracias.
Saludos. RAQUEL TIRADO
10:52 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #185303: AYTO RIBATEJADA - PERMISO PORTAFIRMAS: Buenos días
Ya he dado permisos para tu usuario.
Un saludo Tomás Illescas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417: APUNTES INGRESOS: Hola Ángel, te pongo ejemplo del primero, tienes el apunte del C19 de domiciliaciones, pero después ha habido una dev... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #185417 (RESUELTA): APUNTES INGRESOS: Buenos días,
Me resulta extraño que una vez cruzados los apuntes: 4035 y 4050 (29 de
octubre de 2024) sin inc... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
no, no puedo realizar la liquidación como me indican; tengo referencia catastral pero es de nueva creac... MONICA RODRIGUEZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Si tiene tal y como nos indica referencia catastral no hace falta que haga desde ahí la operación (qu... Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
tal y como me indican, adjunto captura de pantalla para que puedan comprobar si hay algún dato que no s... MONICA RODRIGUEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361: ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS: Sigue dando error :( ::
Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.base/jdk.inter... JESÚS POVEDA GUERRERO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361: ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS: Buenos días Jesús,
Prueba cuando puedas para confirmar que ahora puedes realizarlo sin problema, gracias Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185380: MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME: Buenos días,
Cuando le sea posible envíe el documento al que se refiere.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días
A qué data se refiere? a la de baja?, pero la baja ya la he quitado porque era por insolvencia y la ley... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días,
Si está aprobada la data y aprobada en contabilidad le puede dar problemas en contabilidad.
Un sal... Rebeca González
11:59 D) ATMGTNET #185423 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITOS: Suspensión débitos recaudación OAR
Crear motivo de suspensión FELIX TIRADO
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #185402: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FUENTE EL SAZ: Buenos días,
Los expedientes que el Ayto. tiene operativos son:
* Concurso de acreedores
* Derivación. Afecció... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días Alberto, te comento que hay varios usuarios que no pueden abrir los recibos. He comprobado los DNI y CIF ... MARIA TERESA MUÑOZ
11:53 D2 ) ATMMULTAS #185323 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BOLAÑOS DE CALATRAVA: Buenos días.

Desde el CAID han autorizado estos servicios de Ayuntamiento de Bolaños de Calatrava (CI... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:52 P) GIT_WEB #185448 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PLAZO PAGO AUTOLIQUIDACINES IVTM: Buenos días,
En la actualidad y por petición nuestra las autoliquidaciones de IVTM que los contribuyentes hacen po... DAVID SANCHEZ
11:39 G) INVENTARIO DE BIENES #185444 (EN CURSO): SEGREGACIÓN DE PARCELA: A LA HORA DE DAR DE ALTA UNA SEGREGACIÓN DE PARCELA, LA FINCA MATRIZ INICIAL (CUYA SUPERFICIE ES MENOR) PERO TIENE LA... MARIBEL POZO MIRANDA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185408: MANUAL ACTUALIZADO EMBARGO VEHÍCULOS: Buenos días Antonio, te paso el manual de ejecutivo entero por si te viene bien para ver otras cosas, lo de los vehíc... Elena Baeza
07:06 P) GIT_WEB #185408 (RESUELTA): MANUAL ACTUALIZADO EMBARGO VEHÍCULOS: Buenos días,

Me podrías pasar el manual, al poder ser actualizado, para los embargos de vehículos?

... ANTONIO PONTEJO
11:39 B) ATMNOMINET #185445 (RESUELTA): ATRASOS: Generamos atrasos de 6 trabajadores que faltaban y creamos una nomina de atrasos de un importe que s le debe a una tr... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:36 P) GIT_WEB #185443 (RESUELTA): NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos diás, creo que desde ayer cuando hacemos un expediente tributario de una liquidación y tenemos ya firmados los... LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
11:33 E) ATMPMH #185441 (EN CURSO): COPIA SEGURIDAD PADRON: Buenos días, la delegada de protección de datos nos pide tener copia de seguridad del padrón, nos podrían indicar com... MªBELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
11:29 D2 ) ATMMULTAS #185439 (RESUELTA): ERROR DE LA APLICACIÓN,: Se me cierra constamente el programa, inicio sesión, grabo denuncia y se vuelve a cerrar CAROLINA RAYO
11:28 P) GIT_WEB #185440 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DEFINITIVA PADRON IAE.: Preciso ayuda para solventar incidencia, y poder generar el cargo, eliminando tres registros.
Y otra consulta es si... NURIA MARTÍNEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185211: NO PODER APLICAR UN COBRO: Buenos días Ana,
Tal y como te he comentado por teléfono para que podáis gestionar la incidencia habría que elimin... Tamara Molina
11:17 B) ATMNOMINET #185451 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTRATOS: Arreglamos varias partidas presupuestarias y conceptos no retributivos. Dejamos bien la contabilidad de todos los mes... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:17 A) ATMCONTANET #185447 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, generación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023.
Consulta sobre los gastos con fin... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:03 D) ATMGTNET #185435 (RESUELTA): BATRES NO ME SALE BIEN EL CODIGO DE BARRAS: Al imprimir documentos de pago no me sale bien el código de barras.
Adjunto prueba. ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:00 A) ATMCONTANET #185442 (RESUELTA): QUIERE HACER RELACIÓN CONTABLE PARA TRANSFERENCIAS CUANDO HAN CONTABILIZADO P Y NO HAN HECHO RELACIÓN: Quiere hacer relación contable para transferencias cuando han contabilizado P y no han hecho relación. Se solicita co... IGNACIO .
10:59 B) ATMNOMINET #185446 (RESUELTA): NOMINA A CERO: Gloria: nómina en blanco. Trabajadora que estuvo de baja desde el 06/06/2024 sin carencia pero a la fecha ya tiene lo... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
10:55 A) ATMCONTANET #185464 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR UN RC/ QUE HABIA CONTABILIZADO POR ERROR LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
10:38 P) GIT_WEB #185432 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE: Buenos días para poder realizar enlace contable en el caso del ROE IAE:
Precisamos para el recargo provincial la c... NURIA MARTÍNEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185218: NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024: Muchas gracias¡¡
!image006.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] 91 757 9056
[*] ... ANTONIO MENA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185218: NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024: Buenos días Antonio.
Ya se han finalizados los expedientes indicados.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181: RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Hola.
Adjunto y la contraseña https://privnote.com/1EPnqbbX#i7wf0zjM4
*La nota con la contraseña se auto-destruye en ... ALBA SUÁREZ CAMINO
09:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181: RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Buenos días Alba,
Cuando accedo al enlace proporcionado para la descarga del certificado me solicita unas credenci... Álvaro Cotobal Díaz
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #185424: FICHEROS DE PADRÓN1: GRACIAS!!!
Un saludo y buen día!
VC
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
... VICTOR CABRERIZO
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #185424: FICHEROS DE PADRÓN1: Buenos días Víctor,
Ya los tienes cargados.
Si necesitas algo más nos vas comentando.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #185424: FICHEROS DE PADRÓN1: __
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai... VICTOR CABRERIZO
10:03 E) ATMPMH #185424 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN1: Buenos días!
tengo los nuevos ficheros de la actualización del Padrón.
Por favor los podéis cargar.
GRACIAS... VICTOR CABRERIZO
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185427: ERROR EN UN GRUPO DE PRE CALCULO DE NOMINA OCTUBRE: PUES ALGUIEN HA METIDO ESE ABONO, PUEDE SER DE FORMA MASIVA A CIERTOS TIPOS DE TRABAJADOR DE FORMA INVOLUNTARIA.
... Rafael Barón Touriño
09:46 B) ATMNOMINET #185427 (RESUELTA): ERROR EN UN GRUPO DE PRE CALCULO DE NOMINA OCTUBRE: Hola Rafa, . En grupo de precálculo de los "Funcionarios interinos", se le ha **duplicado la base de cotización.**.
... MONICA SANCHEZ NEGRILLO
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenas,
Ah, ok, desconocía o no recordaba esos conceptos. Lo añadimos.
Jejo, ya tienes el concepto creado (ENTIDA... Javier Torrijos
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenos días Aza, necesito que me expliques ese concepto qué es para poder añadirlo y saber de donde tenemos que tirar... Javier Torrijos
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #185429 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: NO TENEMOS ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:18 B2) CONTROL_HORARIO #185428 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES: ACTUALIZACIÓN HORARIA EN RELOJES DE FICHAR DE TODAS LAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412: CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO: Hola Nuria, te hemos llamado pero nos salta el buzón Pilar Carrasco Santos
08:26 P) GIT_WEB #185412 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO: Buenos días.
¿Cómo se contabiliza un ingreso indebido que no está asociado a ninguna
deuda?
Gracias
Saludos NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185415: ERRATA "DICAPACIDAD" EN PASARELA DE PAGOS: Ya sale correcto, muchas gracias por la rapidez.
Un saludo ISABEL LACAVE SANZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185415: ERRATA "DICAPACIDAD" EN PASARELA DE PAGOS: Buenos días Isabel, se ha realizado la modificación correctamente.
Por favor, comprueba el correcto funcionamient... Patricia Merino
08:58 P) GIT_WEB #185415 (RESUELTA): ERRATA "DICAPACIDAD" EN PASARELA DE PAGOS: Buenos días,
En la pasarela de pagos, al entrar a autoliquidaciones-Tasa derechos de examen, en las bonificaciones h... ISABEL LACAVE SANZ
10:11 B) ATMNOMINET #185463 (RESUELTA): IRPF: Sonia: Incremento de IRPF en algunos trabajadores.
Se le indica que hay tramos según sus percepciones anuales hasta... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
10:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413: EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS: Lo acabo de iniciar, lo observamos y hablamos
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es> ... ROMÁN LEON
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413: EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS: Buenos días,
Hemos actualizado el servicio, pero no tenemos permisos para iniciarlo, por favor iniciadlo y si no s... Javier Alía Álvarez
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #185413 (RESUELTA): EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS: Buenos días, llevamos desde la semana pasada, el servicio no captura los fichajes de los dispositivos. Podéis revisar... ROMÁN LEON
10:05 I) CLOUD SOLICITUD #185010: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Ayer pregunté a Yolanda cómo iba su tema y hoy nos ha contestado que ya recibió mail de la plataforma informando que ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:56 B) ATMNOMINET #185425 (RESUELTA): PRORRATEO: Vemos desde histórico de retribuciones como se añadieron x prorrateos en las nóminas que se sumaban a las bases de co... PEDRO JOSE LOZANO CANO
09:50 B) ATMNOMINET #185422 (RESUELTA): GENERACIÓN INCORRECTA CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Buenos días,
Tenemos una empleada municipal, funcionaria de carrera, que el día 23.10.2023 tomó posesión en comisi... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:48 B) ATMNOMINET #185426 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Se revisa complemento baja IT, por otro lado, se indican pasos a seguir para finalizar contrato funcionario que cambi... YOLANDA MARTIN
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Seguramente se deba a una confusión en la explicación que dimos, ya que para generar una devolución p... Javier Torrijos
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185420: FACTURA CON ERROR DE DESCARGA DESDE FACE: No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
CHagelA@ayto-mostoles.es<mailto:CHagelA@ayto-mos... NO-REPLY -
09:26 A) ATMCONTANET #185420 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA DESDE FACE: SE HA VUELTO A PRODUCIR UN ERROR DE DESCARGA EN UNA FACTURA QUE NO PODEMOS SOLUCIONAR . EN ESTE CASO EL PROGRAMA HA P... MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
09:26 B) ATMNOMINET #185421 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL, IRPF, DATOS PROFESIONALES: SE REVISAN NÓMINAS Y BASES, POR OTRO LADO, SE REVISA IRPF Y DATOS PROFESIONALES PARA GENERAR NÓMINAS. DUDAS RESUELTAS TERESA MARTIN CASTILLO
09:25 A) ATMCONTANET #185434 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DESBLOQUEO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS CONCHI LÓPEZ
09:25 A) ATMCONTANET #185431 (RESUELTA): NO SABE CONTABILIZAR R CON REINTEGRO DE ABONO: No sabe contabilizar R con reintegro de abono. Se solicita conexión y se explica EVA GONZALEZ
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #185285: REMESA SICER Nº 755/2024: En principio todo solucionado.
Gracias
Un saludo
> El 31/10/2024 8:48 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA MOLANO
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #185285: REMESA SICER Nº 755/2024: Buenos días Clara, ¿entonces ya está solucionado?.
Un saludo. Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #185285: REMESA SICER Nº 755/2024: Buenos días
Parece ser que se emitió y se envió a correos, comentaron que no le habían recibido, ayer Antonio emitió ... CLARA MOLANO
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185210: RECIBO DIVIDIDO CON IMPORTES MENORES DE 5 €: Buenos días Nuria, el importe mínimo es por inmueble, no por titular, esto está así para no beneficiar a los que divi... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB #185416 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenas, al sustituir en el portafirmas un documento por otro que esta firmado externamente sale el recuadro de la fir... JESÚS POVEDA
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS: Buenos días Nuria, he comprobado que Teresa Redondo dispone de los permisos necesarios para poder acceder al apartado... Patricia Merino
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Buenos días Ángeles, lo miré a última hora y ya no me fijé en tantos detalles... jeje... Ya he pedido que te las deje... Elena Baeza
08:55 B) ATMNOMINET #185418 (RESUELTA): CONCEPTO SALARIO ERRONEO EN ATRASOS: José Ángel: Comunica concepto SALARIO como atrasos y le aumenta las bases y ya las tiene pagadas. No se puede recalcu... AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
En la pasarela de pagos se puede pagar incluso con una referencia que no existe o por un importe incorr... ISABEL LACAVE SANZ
08:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184942: ERROR EN EL HORARIO TRABAJADORA: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185356: INCIDENCIA: Buenos días,
En estos momentos, la solución sería definir un tipo de vacaciones específico para ese trabajador en ... Javier Alía Álvarez
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #185337: CONFIGURACIÓN RECIBOS EMITIDOS: Buenos días, viendo las quejas de los vecinos y de las empresas con el recibo que hemos emitido, necesitamos que apar... MARIA TERESA MUÑOZ
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #185130: RENOVAR CONTRASEÑA (CADUCADA): Buenos días Tanausu,
Mando a continuación la contraseña para el usuario Cloud\bustarviejo2
5~9/;1C7+V6c
Much... Julia Ajarrista Ojeda
08:24 B) ATMNOMINET #185411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión L02, tiene que ponerse en contacto con SS ELENA RRHH
08:18 A) ATMCONTANET #185419 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CALCULO PMP EVA MORENO
08:17 A) ATMCONTANET #185409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION .LIQ PARA LA CAM NURIA .
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184821: POR COMODIDAD Y RAPIDEZ A LA HORA DE LIQUIDAR: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184789: AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES DE TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ACERAS APARECE POR IMPORTE ANUAL, CUANDO SE CREAN POR UN TRIMESTRE.: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184762: NUEVA PARTIDA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184727: FWD: FWD: ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino

30/10/2024

21:32 I) CLOUD INCIDENCIA #185130: RENOVAR CONTRASEÑA (CADUCADA): no tengo la nueva contraseña
TANAUSU LUIS PERERA
21:29 P) GIT_WEB #185407 (RESUELTA): ERROR AL IMPUTAR LIQUIDACION PROCEDENTE DE UN C60: NO DEJA IMPUTAR PARTE DE UN FICHERO C60 PORQUE HAY UNA LIQUIDACION EN LA QUE INDICA QUE EL IMPORTE SUPERA EL IMPORTE ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
20:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185296: BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML: Buenas tardes Mar, ya está arreglado, adjunto fichero.
Jose Luis García González
19:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #185391: ARREGLO DEBITO: Buenas tardes Ana, ya esta arreglado
![](clipboard-202410301956-wuaik.png)
Un saludo Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET #185391 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE APARECIA CON LINEAS NEGATIVAS, HE MODIFICADO LAS LINEAS INTRODUCIENDO LAS COSTAS PARA QUE PUDI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
18:39 D) ATMGTNET #185399 (RESUELTA): TRABAJO PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02785): Realizar el siguiente trabajo para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02785):
- 599 Recibos no domiciliado... MANUEL CELMA
14:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #185399: TRABAJO PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02785): Generados los recibos solicitados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1PSPG... Jose Luis García González
18:16 I) CLOUD SOLICITUD #185010: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenas tardes, Yolanda, ¿tenemos alguna novedad de esto, por favor?
Es muy raro que no hayan dicho nada más...
Ya... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 C) CONTABILIDAD #185406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01679 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02386: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 30/10/2024 18:07:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:03 C) CONTABILIDAD #185405 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01815 - AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO - ATMGM/2024/02794: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO Fecha de envío: 30/10/2024 18:03:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02794
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184990: MULTA DUPLICADA: Buenos días
Esta sanción ya se encuentra retirada de recaudación en el programa de multas y propuesta de baja en ... Ainhoa García Carpintero
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184935: VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenas tardes.
Ya tienen actualizado la situación de las Notificaciones indicadas.
Revíselo y confírmame si esta to... Vicente Gómez Peña
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenas tardes, cuando veáis que han podido llegar todas las devoluciones del último plazo, se puede finalizar la emis... Pilar Zarza Penas
12:37 P) GIT_WEB #185373 (RESUELTA): COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP: Buenos días, necesito aclaración sobre los cobros del último plazo realizado.
Ya se han cargado las devoluciones ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
17:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Hola María José, buenas tardes.
En relación a la incidencia, me han indicado desde el Departamento de Desarrollo l... Sergio Velázquez Martín
17:15 A) ATMCONTANET #185404 (RESUELTA): ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO: ![](clipboard-202410301715-doqmn.png)
![](clipboard-202410301716-mjea9.png)
Solicitud de petición y respuesta S... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Si te va a costar mucho trabajo no hay problema lo saco de nuevo y listo. Si es sencillo y se puede hacer rápido cámb... ALFONSO SUAREZ
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: ¿Cómo tu lo veas? Vicente Gómez Peña
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Si lo ves complicado no pasa nada, las genero de nuevo y nos dejamos de líos.
ALFONSO SUAREZ
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Ya lo probé pero no me deja, ALFONSO SUAREZ
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Haces un pantallazo y lo pegas.
Gracias. Vicente Gómez Peña
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: No puedo adjuntar pantallazo a la incidencia, si me dices quien eres te lo mando por el chat. ALFONSO SUAREZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Me puedes mandar un pantallazo de las remesas a las que te refieres. Vicente Gómez Peña
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Perdón, el Ayuntamiento es Fuente el Saz del Jarama y las remesas son 1780 y 1760, si es posible el cambio la fecha f... ALFONSO SUAREZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185377: ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Buenos días.
Por favor detallar un poco mas lo que solicitáis.
Que cliente es y a que remesa os referís.
Graci... Vicente Gómez Peña
12:59 P) GIT_WEB #185377 (DESCARTADO): ERROR REMESAS FECHA FIN DE PAGO: Buenos días las remesas serian 1780 y 1760 ALFONSO SUAREZ
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Buenas,
De la primera que me adjuntas la carta de pago va asociada al recibo de IBI 2023 y con el pago de la web p... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Hola Ángeles, ¿no serán estos los documentos de pago?, poro lo menso de las dos que te adjunto, la otra no lo veo.
!... Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Las 3 referencias para modificar los pagos web son los siguientes.
2400510561- DURAN GONZALEZ MARIA JESUS-167,06
... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Buenas;
En la impresión de recibos existe la posibilidad de pagar con la 2º línea pero el caso de estas incidencia... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: Hola Mª Ángeles, ¿allí normalmente pueden pagar por WEB y estando con el 5%?, para ver si es error de la aplicación ... Elena Baeza
16:39 A) ATMCONTANET #185403 (RESUELTA): CERTIFICADO GERES: ![](clipboard-202410301640-mdnwi.png)
![](clipboard-202410301640-0aczf.png)
![](clipboard-202410301640-8r... ANA ISABEL ARIAS LOPEZ
16:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185398: IMPRIMIR NOMINAS: EL PROGRAMA GENERA EL PDF SIN NECESIDAD DE NINGUN MODELO Y DESPUES LE INDICA A WINDOWS QUE ABRA EL PDF CON EL PROGRA... Rafael Barón Touriño
14:23 B) ATMNOMINET #185398 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS: Al darle a ver nominas- imprimir no se abre ningún pdf, hemos actualizado los modelos FTP pero siguen sin abrirse. SARA BLASCO
16:10 P) GIT_WEB #185402 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FUENTE EL SAZ: Buenos días, necesito que se activen los expedientes tributarios en Fuente el Saz del Jarama, creo que no están y si ... ALFONSO SUAREZ
16:00 A) ATMCONTANET #185401 (RESUELTA): FACE GUADALMEZ: Se habla con Mari Carmen, compañera, sobre el estado del sello para la descarga de facturas.
![](clipboard-2024103... JESUS RAMIRO NIETO
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #185392: ERROR EN GERES EN LA CREACIÓN DE DOCUMENTOS PARA LA FIRMA Y TAMBIÉN EL LA GESTIÓN DE UN NUEVO TRÁMITE DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: Muchas gracias Íñigo,
Renové el documento que quería adjuntar en el trámite y ya no tuve ningún problema en finaliz... DELFI MARTIN
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #185392: ERROR EN GERES EN LA CREACIÓN DE DOCUMENTOS PARA LA FIRMA Y TAMBIÉN EL LA GESTIÓN DE UN NUEVO TRÁMITE DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185392 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 C) ATMGERES #185392 (RESUELTA): ERROR EN GERES EN LA CREACIÓN DE DOCUMENTOS PARA LA FIRMA Y TAMBIÉN EL LA GESTIÓN DE UN NUEVO TRÁMITE DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: ENVÍO FICHERO ADJUNTO EN EL PANTALLAZO DEL ERROR DELFI MARTIN
14:51 D2 ) ATMMULTAS #185389 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Os adjunto pantallazo del error MAR PUERTA
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185389: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: Buenos días Mar
Ya funciona correctamente , os instale el certificado nuevo de trafico y ya podéis consultar . Co... Ainhoa García Carpintero
14:47 P) GIT_WEB #185400 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//: Adjunto les reenvío email relativo a incidencia detectada en nuestro servicio de Gestión Tributaria, al objeto de que... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con los cálculos, porque hemos visto que uno de los dat... Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB #185396 (RESUELTA): LIQUIDACION IBI: Buenos días,
estoy intentando liquidar IBI 2024 de un inmueble sin referencia catastral (Liquidar sin inmueble) y no... MONICA RODRIGUEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183896: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO RECIBO EN EL BANCO: Buenos días,
Cuando le sea posible envíe captura de pantalla con todos los datos, no estamos seguros que sin meter... Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183790: PAGOS WEB: Buenas tardes,
Ahora mismo sale bien.
Un saludo y muchas gracias. SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183790: PAGOS WEB: Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO: Buenos días,
Ya está modificada la plantilla según su solicitud. Comprueben por favor que este todo correcto para ... Pilar Zarza Penas
14:08 B) ATMNOMINET #185395 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en el fichero de xml DELEGACION DE CUENCA
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #185357: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Nos conectamos y revisamos el fichero de errores y se hace el envió mensual.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #185357: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Buenas tardes Victoria,
He intentado contactar y no he tenido éxito en la llamada, puedes indicarme cuando te va... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:02 E) ATMPMH #185357 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para el asunto de referencia MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905: NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570: ¿Y eso quien lo tiene que hacer?
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
NEGOCIADO DE COMPRAS
Plaza de la Catedral, s/n
02071 Albac... MODESTA CORTES SOTOCA
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905: NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570: Buenos días Modesta y Antonio, este factura ya fue revisada por Dpto. de Soporte y se ha corregido en versión, estamo... Charo Segura Martínez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905: NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570: Buenos días:
Soy Antonio Majano, de Informática.
He consultado esa factura en ATM y lo único que veo es que tiene e... MODESTA CORTES SOTOCA
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185312: ERROR CARGA FICHEROS X CONTABILIZAR EN ATM: El primer registro del fichero de NO_APUNTE... es más largo de lo esperado.
000000010001202400010001570 +00000... Germán Pimentel Donaire
08:52 A) ATMCONTANET #185312 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS X CONTABILIZAR EN ATM: Buenos días, adjunto ficheros y pantallazos del error en la carga de ficheros generados en ESTIMA para contabilizar e... GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
13:59 C) ATMGERES #185394 (RESUELTA): ENSEÑAR A SUBIR DOCUMENTO AL TABLÓN DE ANUNCIOS: CENTALITA. Llama la usuaria porque no está su compañera que siempre sube los documentos al tablón de anuncios de la s... BEATRIZ CARRETERO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE:     Buenas tardes.
    Tengo la misma incidencia con el cif B10853364
    Muchas gracias. Saludos.
El 30/10/2024 a... MANUEL GUERRERO
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Muchas gracias. Saludos.
El 30/10/2024 a las 13:23, soporte@atm-maggioli.es escribió: MANUEL GUERRERO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días, ya está modificado también el dato con el cif indicado.
Saludos Pilar Zarza Penas
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenas.
Efectivamente esos dos se han cambiado correctamente, pero tengo
otro con el cif A28345577 con el m... MANUEL GUERRERO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Hola, ya hemos cambiado los dos al 1.6 de índice de situación. Si hay algún cambio más que hacer avísanos.
Comprob... Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE:     Buenos días.
    He realizado el proceso que me indican pero no se ha corregido.
    Saludos.
El 30/10/2024 a ... MANUEL GUERRERO
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días,
Te detallo los pasos para que podáis modificar el índice de situación en el caso que nos indicáis.
... Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB #185364 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días.
Observamos una incidencia en la liquidación trimestral de Iae, correspondiente al primer trimestre de 2... MANUEL GUERRERO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185347: CONFIGURACIÓN ERRÓNEA DEL RECARGO DE APREMIO: Gracias!
El mié, 30 oct 2024 a las 13:24, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185347: CONFIGURACIÓN ERRÓNEA DEL RECARGO DE APREMIO: Buenos días,
Se ha procedido a crear el primer lugar la partida presupuestaria 39211 y ha actualizarlo donde nos i... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #185347 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ERRÓNEA DEL RECARGO DE APREMIO: Buenos días.
Hemos detectado que la partida económica del recargo de apremio es errónea,
la correcta es 39211. Hay ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:56 P) GIT_WEB #185393 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito que Teresa Redondo Martínez tenga acceso a los expedientes de
compensación de deudas, es ella ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:54 D) ATMGTNET #185335 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES: Remesa de notificaciones páginas pares ANA ISABEL ROJAS
13:48 B) ATMNOMINET #185390 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS: Realizan la nómina de atrasos de una trabajadora que estuvo activa en 2023, y las bases sale a cero, comprobamos que ... TERESA MARTIN CASTILLO
13:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185186: RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Hola Buenas, si he podido acceder. Ya podeis cerrar la incidencia.
Gracias
El 2024-10-30 13:41, soportecanarias@atm... CAROLINA ARAQUE BOLLO
13:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185186: RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Buenas tardes Carolina,
He llamado y me han dicho que no estas, cuando puedas confírmame si has podido acceder y ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:41 A) ATMCONTANET #185397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ASOCIAR UN RC A DISTINTAS FACTURAS LETICIA PEREZ
13:39 F2) ATMTRANSPARENCIA #185386 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: No se visualiza ni es accesible el Portal de Transparencia del Ayuntamiento.
![](CapturaE1.PNG) SILVIA (REGISTRO)
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #185337: CONFIGURACIÓN RECIBOS EMITIDOS: Buenos días,
Hemos añadido la descripción del cálculo (como en la factura que nos habéis mostrado) y otros datos. ... Pilar Zarza Penas
13:00 P) GIT_WEB #185337 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN RECIBOS EMITIDOS: Solicita que al generar recibos de las remesas salgan en el detalle de los recibos los desgloses de cada partida
Adj... MARIA TERESA MUÑOZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
Hemos vuelto a pasar la incidencia al dpto. correspondiente, lo están volviendo a mirar, no obstante ... Tamara Molina
13:34 A) ATMCONTANET #185384 (RESUELTA): OBLIGACIONES RECONOCIDAS: Obligaciones reconocidas. Sacar listado y dar permiso opciones para perfil. No tiene permisos. NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
13:34 A) ATMCONTANET #185383 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral liquidación. Dudas LETICIA PEREZ
13:33 A) ATMCONTANET #185382 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES: Ficheros trimestrales. Ayuda para la subida de los ficheros. Me conecto y lo hago con ella.
XML liquidación.
Coste... ELENA PUCHALT RUIZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Hola buenas tardes,
Acabo de intentar editar la notificación desde ahí y me sigue saliendo
un mensaje de informació... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA: Buenos días Inma, hazlo desde ejecutiva - gestión documentos cartas emitidas:
![](clipboard-202410301314-z1zop.png)
... Elena Baeza
13:28 C3) ATMSEDE #185388 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS EN LA FIRMA UN CONCEJAL: CENTRALITA. Llama la usuaria y espeta que un concejal tiene problemas con la firma en Sede... no sabe nada más, solo ... MAR SALMERON
13:24 E) ATMPMH #185381 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Solicita tratamiento de errores LAURA BASTANTE
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185145: CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS: Buenos días.
Probando la operación no consigo reproducir el caso.
Las opciones que cambio para crear la relación es... Miguel Angel García
13:13 I) CLOUD SOLICITUD #185050: NECESIDAD 2 NUEVOS USUARIOS - CONEXIÓN REMOTA CLOUD: Buenos días,
Les adjunto las credenciales de los dos nuevos usuarios:
usuario: cloud\hellin24
pass: AlHe301..1... Álvaro Cotobal Díaz
12:14 I) CLOUD SOLICITUD #185050: NECESIDAD 2 NUEVOS USUARIOS - CONEXIÓN REMOTA CLOUD: Por favor, es urgente. JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:10 P) GIT_WEB #185380 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME: Buenos días.
En el informe de ingresos que se emite cuando se facturan los ingresos de
un periodo para su contabili... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:03 D) ATMGTNET #185363 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA: Descuadre factura con documentos generados JORGE QUIROGA
13:03 A) ATMCONTANET #185387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION MOROSIDAD MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:59 P) GIT_WEB #185378 (RESUELTA): MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION: Buenos días,
He realizado una propuesta de liquidación y seguidamente su cargo 222, he visto que habia errores y h... ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
12:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185355: RETROCEDER A DECRETO INICIO EXP. TRRDL615-24-04836: Buenos días Beatriz, ya la tienes.
![](clipboard-202410301249-9sxup.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:58 D2 ) ATMMULTAS #185355 (RESUELTA): RETROCEDER A DECRETO INICIO EXP. TRRDL615-24-04836: EN EL EXPTE. TRRDL615-24-04836 SE HA PASADO A RESOLUCION SANCIONADORA , ANTES DE IDENTIFICAR AL CONDUCTOR, DESEARÍA Q... MARÍA JESÚS SÁNCHEZ BRAOJOS
12:49 B) ATMNOMINET #185376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. IRENE DOMINGO CÓRDOBA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185372: SE PRETENDE ELIMINAR LA AUTOLIQUIDACION 2480030179, PERO NOS DICE "NO SE PUEDE ELIMINAR LA DEUDA 2480030179: SE HAN EMITIDO DOCUMENTOS DE PAGO QUE NO PUEDEN SER ELIMINADOS": ya lo hemos solucionado, gracias DAVID ALONSO RUCABADO
12:31 P) GIT_WEB #185372 (RESUELTA): SE PRETENDE ELIMINAR LA AUTOLIQUIDACION 2480030179, PERO NOS DICE "NO SE PUEDE ELIMINAR LA DEUDA 2480030179: SE HAN EMITIDO DOCUMENTOS DE PAGO QUE NO PUEDEN SER ELIMINADOS": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Se pretende eliminar la autoliquidacion 2480030179... DAVID ALONSO RUCABADO
12:34 B) ATMNOMINET #185385 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Rosa: Trabajador de baja desde Marzo que no se le está aplicando el complemento desde Abril. Las bases con la que le ... AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
12:29 A) ATMCONTANET #185379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACON PAGOS TRIMETRALES LIQUIDACIONES IVA EVA GARCÍA FAMA
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #185370 (RESUELTA): DESCARGA NÓMINAS: Al descargar el archivo del recibo de salario desde mi perfil del portal del empleado me pide una contraseña para su ... GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:23 B) ATMNOMINET #185369 (RESUELTA): EMBARGOS: Se personaliza embargo dado que el interventor no quiere que se le retenga tanto en nómina, se indica que es contrari... ALICIA PERSONAL
12:22 B) ATMNOMINET #185374 (RESUELTA): LISTADO ABONOS: Vemos como sacar un listado de abonos con tipo de trabajador G4 CONSULTORES
12:21 B) ATMNOMINET #185368 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Finalizamos el contrato de un trabajador que termina su contrato el día 31, debido a que ya le han pagado la nomina m... JOSE LUIS PINA HIERRO
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #185285: REMESA SICER Nº 755/2024: Buenos días Clara, ya pasó con otra remesa que puso la incidencia Javier, enviarla otra vez, pero pone se se ha envia... Elena Baeza
12:09 A) ATMCONTANET #185367 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL: Noelia: consulta como acceder a la cuenta general en el programa de contabilidad PILAR CRESPO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184818: AYTO FUENTE - NO GRABA DEVOLUCION 1700019277: Hola Paloma, perfecto!.
Que tengas buen día.
Un saludo. Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184818: AYTO FUENTE - NO GRABA DEVOLUCION 1700019277: Buenos días,
Os escribo para agradeceros tan pronta respuesta.
Ayer pude hacer la relación de las devoluciones sin ... PALOMA MORENO CANDELAS
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049: GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Hola Asun, si al final lo que te cambiará es la fecha, los contribuyentes serán los mismos ya que se genera de la mis... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049: GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Buenos días,
Ya he generado la fase 1 desde el que me indicáis y subido a firma.
Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo ASUNCION CHAÑE
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días Maria,
Como te he comentado por telefono, cualquier problema me puedes volver a llamar y te lo reviso ... Alberto Borja Tenorio
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días,
Acabo de realizar unas pruebas con este ultimo correo y ahora si funciona todo correctamente, si os v... Alberto Borja Tenorio
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: La única solución que podemos facilitaros es el poder poner un correo vuestro para poder emitir los recibos, no sabem... Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días.
Desde el departamento de informática, hemos revisado ambos correos y están bien, desde nuestros gesto... MARIA TERESA MUÑOZ
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Y entonces cual es la solución?
El otro día me dicen que se van a enviar a través vuestro y ahora no.
De: sopor... MARIA TERESA MUÑOZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos dias,
Me han comunicado que lamentablemente por la ley de protección de datos no podemos permitir que se en... Alberto Borja Tenorio
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días, viendo que sólo es posible el envío de los recibos por vuestro correo, vamos a hacerlo así.
Necesito ... MARIA TERESA MUÑOZ
11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161: APARECE DIFERENTE IMPORTE: Buenos días,
No te preocupes,
Muchas gracias.
Un saludo. SONIA CASCADO
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185331: CONSULTA DIAS PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Se lo pasamos al departamento de desarrollo para su estudio, no sin antes recordarles que a través del ... Celia Pino
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #185331 (EN ESTUDIO): CONSULTA DIAS PORTAL EMPLEADO: Buenos dias, desde el programa de nóminas en la ficha de cada trabajador en la pestaña documentos salen los documento... ANABEL HERNANDEZ
11:50 A) ATMCONTANET #185366 (RESUELTA): HAN MODIFICADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN EL NUEVO PRESUPUESTO Y LES DA PROBLEMAS: Han modificado partidas presupuestarias en el nuevo presupuesto y les da problemas porque tienen PA con distintas par... NURIA TENA
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185220: ATM FICHAJES: Buenos días,
Hemos subido la actualización a la página de intercambio para que puede descargarla.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:34 B) ATMNOMINET #185365 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO PRORRATEADO: Angel: Indica que el concepto de abono no aparece el importe neto igual que el importe total, aparece importe total a... AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185137: SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días,
Para poder hacerlo necesitamos que nos indiquen qué relojes tenían mal configurada la hora para no m... Javier Alía Álvarez
11:27 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Buenos días.
En la próxima actualización, programada para la semana que viene, estará solucionada la incidencia y se... Miguel Angel García
09:34 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Hola al dar mostrar registros/pincho me lleva a la pantalla gestión y no sale nada. No puede mandar más pantallazos p... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185304: VOLCADO FICHAJES MANUALES: Buenos días,
Actualmente no hay una forma de validar solicitudes de forma masiva. Hay dos formas de aprobar las so... Javier Alía Álvarez
08:06 B2) CONTROL_HORARIO #185304 (RESUELTA): VOLCADO FICHAJES MANUALES: Buenos dias,
Respecto de la aplicación de FICHAJES me podrían decir si existe alguna manera de la validar rápidame... GUILLERMO CANO
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días Maite,
no, no pueden realizar ustedes la regularización porque se hace de manera interna.
Sobre el ... Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días
Aun no porque estamos revisándolos, comprobamos que hay algunas
referencias que si deben tener dos.
No... MAITE GARCIA BRACERO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días,
no hemos recibido respuesta, ¿realizamos la regularización del censo de vados para el próximo ejercic... Sandra Garrido
11:17 P) GIT_WEB #185361 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS: Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.base/jdk.internal.reflect.NativeMethodA... JESÚS POVEDA GUERRERO
11:17 C) ATMGERES INSTALACION #185306: INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185306 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:12 C) ATMGERES #185306 (RESUELTA): INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR: INSTALACION ATM NUEVO ORDENADOR CRISTINA SÁNCHEZ DIAZ
11:16 A) ATMCONTANET #185362 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRALES: Consulta: como se saca el fichero del programa de contabilidad FELIPA FERNANDEZ REINA
11:13 A) ATMCONTANET #185360 (RESUELTA): COTABILIZACIÓN NOMINA: Teresa: consulta como se contabilizan las horas extras de una nomina. Pido la conexión para dar soporte Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
11:09 J) FORMACION #185359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01809 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/02778: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 30/10/2024 11:09:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02778
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #182917: CONSULTA DE DEUDAS PENDIENTES CON TITULAES: Buenos días,
Para obtener la información de los deudores en ejecutiva y poder iniciar un expediente de compensació... Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224: ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Buenos días Rosa, estoy revisando y los de importe 0€ veo que tenéis registros sin cálculo:
![](clipboard-2024103011... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET #185375 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NÓMINAS: La SECRETARIA : Llanos: Me solicita que le enseñe a calcular las nóminas de Octubre. Se ha ido la Auxiliar. Me he da... AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGON
11:00 C) ATMGERES #185358 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMAS EN UNA SURFACE: CENTRALITA. Por tercer día consecutivo, vuelve a llamar el usuario Rodrigo para que le instalemos los programas en un... RODRIGO MARQUEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185282: SICER: Buenos días Nuria, ya lo hemos solucionado para que salga en las remesas, en los tipos de remesas, les dais a modific... Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185282: SICER: Buenos días,
Hemos comprobado que si que está configurado en GIT.
![](clipboard-202410300853-8cq57.png)
Gr... Tamara Molina
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #185353: GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días, ya esta creada la nueva contraseña para el usuario cloud\quintanar.orden
K0qN.aO21|as
Un saludo.
... Roberto Negro Ortega
10:48 I) CLOUD #185353 (RESUELTA): GENERALCION NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Me podeis generar una nueva contraseña para el usuario cloud\quintanar.orden ALEJANDRO PUENTE
10:54 B2) CONTROL_HORARIO #185356 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, necesitaríamos saber cómo configurar el horario a un trabajador que tiene jornada de lunes a sábado, par... AZUCENA PRADILLO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309: ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL: Buenos días Dolores,
Puedes modificar el valor catastral en la pestaña de valores y en el lápiz.
Te detallo con... Pilar Zarza Penas
08:44 P) GIT_WEB #185309 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL: NO RESCATA EL VALOR CATASTRAL CORRECTO AL HACER UNA LIQUIDACION DE IBI DEL EJERCICIO 2023. LA FINCA EN EL EJERCICIO 2... DOLORES MUÑOZ
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185032: MPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRI 2024: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/137wZZZpGYyjLR3IB... Jose Luis García González
10:50 F) PADRON WEB CONSULTA #185351: CONSULTA SOBRE MOVIMIENTOS: Buenos días Merce,
En relación a tu consulta, necesitaras más datos para proceder a actualizar los movimientos de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:42 F) PADRON WEB #185351 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MOVIMIENTOS: Consulta sobre Baja y alta menores. MERCEDES LÓPEZ HINOJOSA
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #185354 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, no accedemos al Portal del Empleado desde la url:
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/,... ALICIA ENERO
10:42 A) ATMCONTANET #185352 (RESUELTA): FICHERO PMP 3º TRIMESTRE 2024: Fichero PMP 3º trimestre 2024.
Generar fichero PMP, subirlo a la plataforma y firmarlo MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
10:40 A) ATMCONTANET #185348 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO: ![](clipboard-202410301041-9c5kn.png)
![](clipboard-202410301041-5dkwu.png)
MONTSERRAT BERMEJO
10:31 B) ATMNOMINET #185346 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Nos indican que han pagado la nomina mensual y al sacar la nomina de finiquito aparece de nuevo el sueldo, solo quier... PEDRO JOSE LOZANO CANO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185308: COREOGRAFIAS: Perfecto, gracias
!Outlook-hamseudp.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3083
... ROSA VILLAVERDE
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185308: COREOGRAFIAS: Buenos días, había un error en la configuración. Ya está solucionado.
![](clipboard-202410300931-fsyoc.png)
Co... Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB #185308 (RESUELTA): COREOGRAFIAS: EN LA ACTIVIDAD DE COREOGRAFIAS NO COGE EL EPÍGRAFE VETERANAS:
SI MARCAS MATRICULA Y VETERANAS SOLO COGE LA MATRÍCULA ROSA VILLAVERDE
10:27 B) ATMNOMINET #185349 (RESUELTA): PRORRATEO DE CONCEPTO POR CAMBIO DE CONTRATO: Pilar: Concepto de abono que no prorratea en nominas por cambio de contrato.
El concepto no tenía marcado el check d... PILAR PEÑARANDA
10:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185310: FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE: Buenos días,
Hemos creado los fichajes por defecto para los días solicitados. Esto se puede realizar desde la prop... Javier Alía Álvarez
08:46 B2) CONTROL_HORARIO #185310 (RESUELTA): FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE: Buenos días,
Estamos regularizando los saldos horarios de fichajes de nuestros empleados
y, tal y como comuni... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
10:22 D) ATMGTNET #185344 (RESUELTA): INCIDENCIA RUTA DOCUMENTOS: Ainhoa solicita comprobar la ruta, dada la caída generalizada de Redmine ayer genero la incidencia para mantener la t... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:21 A) LEGANES INCIDENCIA #184327: SOLUCIONAR PROBLEMA: Buenos días, no aparece en ninguna de las propuestas de liquidación (deuda). En las notificaciones aparecen.
Un sal... MARÍA DE LOS REYES SANZ CONGOSTRINA
08:51 A) LEGANES INCIDENCIA #184327: SOLUCIONAR PROBLEMA: Buenos días.
Mirando los procesos de impresión de remesas vemos que en la impresión de las remesas 4777, 4778 y 4779... Miguel Angel García
10:19 B) ATMNOMINET #185350 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Cuadramos en historico profesionales para que salga bien el certificado con los tramos y los puestos AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:18 I) CLOUD #185343 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD 6: ![](clipboard-202410301019-zxah4.png)
![](clipboard-202410301019-romka.png)
ESTHER LOPEZ
10:18 B) ATMNOMINET #185345 (RESUELTA): CERTIFICADO: Sale un error en el Certificado de servicios previos. un tramo que no aparece en situación administrativa. Del 1 al 2... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días
Me he ido a la deuda 2300030845 (que la había dado de baja por fallido/insolvencia), botón derecho/otras... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días
Me he ido a la deuda 2300030845 (que la había dado de baja por fallido/insolvencia), botón derecho/otras... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:15 B) ATMNOMINET #185342 (RESUELTA): ERROR GENERACION PDF: ![](clipboard-202410301016-5yx7t.png)
Deben hablar con su informático, les pusieron los equipos de fábrica y les f... ESTHER GARCIA GARCIA
10:11 A) ATMCONTANET #185371 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y MODIFICACION DE CREDITO ROSA ARROYO
10:09 B) ATMNOMINET #185341 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Se revisa actualización, se descarga antes del cambio de hora en su servidor y por este motivo figura una hora de más ANABEL LACASTA CLEMENTE
10:06 I) CLOUD #185339 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Y DESBLOQUEO: Matey está en la entidad, solicita el cambio de contraseña y el desbloque de las sesiones 1 y 3:
![](clipboard-202... SECRETARIO SECRETARIO
10:03 E) ATMPMH #185338 (RESUELTA): DUDA SOBRE UNA CALLE DEL MUNICIPIO: Buenos días, el INE nos comenta que tenemos una calle " tras la hoya" que no les aparece a ellos en el censo que ello... RAUL GARCIA BERBEL
10:01 B) ATMNOMINET #185336 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD: SE EXPLICA PROCESO VINCULACIÓN PARTIDAS PRES GEMA DIMAS
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: Hola, tienes ya modificado las remesas teu?, MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184385: NO CARGA LAS FACTURAS DE FACE: Hola, buenos días.
Seguimos a la espera de conocer por parte de la entidad, si desde Espublico les han facilitado ... Sergio Velázquez Martín
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184846: NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Mónica,
Como hemos comentado en la llamada los documentos del registro 3097/2024 han sido recuperados ... Daniel Redondo Muñoz
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #185334 (RESUELTA): AÑADIR EN NOTICIAS Y EVENTOS LA POSIBILIDAD DE DEJAR FIJADA UNA NOTICIA: Buenos días, la pestaña de NOTICIAS Y EVENTOS se van actualizando a medida que se van incluyendo nuevas noticias, com... ANGELA GIL
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: PREFIERO ASISTENCIA TELEFONICA, GRACIAS MONICA CIGAS
09:51 A) ATMCONTANET #185333 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE DE GASTO CORRIENTE: Conexión con cliente, anular expediente de gasto corriente. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días Mónica,
Respecto a la palabra "del null", ahí lo que pinta es el nombre del tributo, ya se ha solucio... Cintia Del Sol Salas
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237: GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días Laura,
Desde la gestión de deudas en búsqueda avanzada puede seleccionar los filtros ejercicio 2023 y ... Rebeca González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237: GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
pues necesitaríamos que desde deudas apareciera todo, no podemos ir
añadiendo una a una las referencia... LAURA ARCAL PASTOR
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #185327 (RESUELTA): NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO: NO CONECTA EL PORTAL DEL EMPLEADO PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ
09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL #185326 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: NO CONECTA Y NO ME PERMITE FIRMAR PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184686: IVTM-BAJAS EMISIONES: Buenas días.
En la próxima actualización, programada para la semana que viene, ya se realizará la carga correctament... Miguel Angel García
09:40 D) ATMGTNET #185324 (RESUELTA): ERROR EN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE TARJETA DE RESIDENTE EN ADMINISTRADO: Error en Administrados.
Existe un control de longitud de introducción de datos del número de tarjeta de residencia. ... ANTONIO GALLUR MARCOS
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544: INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS: Buenos días Ignacio, ya me cuentas si la de septiembre sale bien.
Que tengas buen día.
Un saludo. Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184836: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días Leticia, ya se ha actualizado en la BD todas las comunicaciones que estaban pendiente de comparecencia pa... Elena Baeza
09:30 A) ATMCONTANET #185332 (RESUELTA): AL CONTABILIZAR EL FICHERO DE RECAUDACIÓN HA TENIDO PROBLEMAS: Al contabilizar el fichero de recaudación ha tenido problemas porque ha llevado a no presupuestario movimientos que n... IGNACIO PULIDO PULIDO
09:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185317: ERROR EN ALTA: El problema estaba en que al reactivar el habitante su último movimiento era una B II pero tenía grabado la provincia... Alejandro García Fernández
09:08 F) PADRON WEB #185317 (RESUELTA): ERROR EN ALTA: Buenos días,
estamos intentando dar un alta y nos da el error de "No existe el municipio de destino especificado"
... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:23 A) ATMCONTANET #185340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION XML TRIMESTRAL FELIPA FERNANDEZ REINA
09:19 B) ATMNOMINET #185328 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Alta de trabajador con peculiaridades. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
09:16 B) ATMNOMINET #185329 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DÍAS EFECTIVAMENTE TRABAJADOS: Belén: certificado de número de días efectivamente trabajados: A fin de justificar su condición de ser trabajador en ... BELEN TORRES JIMENEZ
09:12 B) ATMNOMINET #185322 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo y se explica proceso a realizar MARIA LOMBA FLUXÁ
09:11 C) ATMGERES #185318 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A BD: La usuaria solicita asistencia de Geres, trato de pasar a Iñigo pero está ocupado atendiendo otra incidencia; solici... MARÍA LUISA GÓMEZ MADRID
09:10 B) ATMNOMINET #185320 (RESUELTA): CONTRATO 405: Vemos como al imprimir un contrato 405 sale otro contrato, aplicamos el CT correspondiente y actualizamos modelos.
A... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días.
Les adjunto una captura de pantalla de un ejemplo de recibos en esas
condiciones.
Muchas gracias. Salu... MANUEL GUERRERO
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días,
Pueden indicarnos que recibos son? De esa forma podemos investigar el motivo por el que se han quedad... Alberto Borja Tenorio
09:02 B) ATMNOMINET #185315 (RESUELTA): DOS ATMNOMINET: Buenos dias, al entrar en conexion remota para abrir el programa me salen dos programas de nominas. ANABEL HERNANDEZ
09:02 A) ATMCONTANET #185316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASO EL PROCESO DE MEJORA DE RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE LE TARDA MUCHO EN GENERAR LA MOROSIDAD. DUDAS VARIAS REC... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
09:02 A) ATMCONTANET #185321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO DE DONDE SACAR EL IMPORTE DE LOS FONDOS LIQUIDOS DEL EJERCICIO ANTERIOR NAYA RODRIGUEZ
09:01 A) ATMCONTANET #185330 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022: Conexión con cliente, resolución incidencias validación fichero XML Cuenta General 2022. SERGIO RAMIREZ CASAS
09:00 B) ATMNOMINET #185314 (RESUELTA): ESTADO DE CUENTAS: Usuario solicita asistencia para generar listado para la ejecución trimestral solicitada por intervención ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:55 B) ATMNOMINET #185325 (RESUELTA): NOMINAS: Incidencias en nóminas por bajas de It de ultima hora. Accidente de trabajo, Maternidad AINHOA BABIANO
08:54 F) PADRON WEB #185313 (EN CURSO): ACTUALIZACION DEL CALLEJERO: ACTUALIZACION DEL CALLEJERO NURIA COLINAS PINILLOS
08:52 B) ATMNOMINET #185319 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA: Rosa: Descuento en nómina que pone el importe en negativo.
Se le indica que debe mecanizarlo como reintegro de un a... AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: COMO SE EXPLICO EN LA CONTESTACION ANTERIOR HAY QUE CALCULAR PRIMERO LAS NOMINAS Y DESPUES LOS SEGUROS SOCIALES.
E... Rafael Barón Touriño
08:50 P) GIT_WEB #185311 (RESUELTA): COMPROBACIÓN MASIVA DE TERCEROS EN GITWEB: Buenos días, os adjunto archivo Excel con identificación de los terceros respecto a los cuales necesitamos saber si s... MIGUEL HINOJOSA CERVERA
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
El listado lo he podido sacar del cargo del padrón del agua y saneamiento del 3º Trimestre 2024, bus... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
No nos deja ver el listado que nos han remitido, seria posible que nos lo volviesen a enviar?
Si pue... Alberto Borja Tenorio
08:25 P) GIT_WEB CONSULTA #185116: MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS EN PLUSVALIAS(JBENITO): Buenos días Alberto:
Os las adjunto de nuevo. Un saludo. Francisco Huertes
07:43 P) GIT_WEB CONSULTA #185116: MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS EN PLUSVALIAS(JBENITO): Buenos días Paco,
Nos puedes volver a enviar las imagenes? Con la caida de redmine ayer no nos permite verlas.
... Alberto Borja Tenorio
08:14 B2) CONTROL_HORARIO #185307 (RESUELTA): CONTROL HORARIO-RELOJES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualización de hora en los relojes de todas las
dependencias. Ayer , i... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:10 P) GIT_WEB #185303 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA - PERMISO PORTAFIRMAS: Buenos días, necesito que me deis acceso al portafirmas del Ayto. de Ribatejada, gracias.
Saludos. RAQUEL TIRADO
08:09 C) ATMGERES #185302 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO - URGENTE !!!!!: Buenos días
El usuario cloud\guadalix10
Se ha quedado BLOQUEADO , no puede hacer nada.
Por favor lo podéis r... VICTOR CABRERIZO
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #185305 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días:
Nuevamente no tenemos acceso al portal del empleado.
Gracias.
Un saludo.
DPTO. CONTA... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184960: RV: ESCUELA INFANTIL: Buenos días,
Todo OK, gracias
Ángel
Ayto Sotillo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983: JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... Maria Angeles Fernandez Pérez
07:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185301 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO: Buenos días
Desde ayer estoy a la espera de que desde la nube se puedan recuperar las
facturas que entran por Ges... MARISA HIGUERAS
07:13 D2 ) ATMMULTAS #185300 (RESUELTA): ERROR EN MULTAS DE DROGAS: Buenos días, tengo un mensaje de error al tramitar unas multas por drogas que me gustaría solucionar.
Gracias, un s... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

29/10/2024

18:34 D2 ) ATMMULTAS #185297 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: BINEFAR error en la generación fichero recaudador externo , según documento adjunto MAR PUERTA
18:15 D2 ) ATMMULTAS #185296 (RESUELTA): BOCEMA ERROR GENERACIÓN FICHERO DE PUNTOS XML: Acabo de generar remesa de detracción de puntos id 101 y me da el mismo error que hace unos días en otra incidencia q... MAR PUERTA
18:01 G) GALILEO #185299 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01811 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/02464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 29/10/2024 18:01:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02464
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 D) ATMGTNET #185298 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A FACTURAS ENVIADAS AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD ATMCONTA: Buenas tardes,
Desde el programa de Recaudación ATMGT se envían facturas a programa de Contabilidad ATMCONTA y no... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenas tardes,
Hemos estado realizando diferentes pruebas, pero no hemos conseguido que funcione con vuestros corr... Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Viendo que el problema del envio de recibos por email no se soluciona.
Estoy enviado algunos recibos sobre todo a em... MARIA TERESA MUÑOZ
17:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161: APARECE DIFERENTE IMPORTE: Hola Sonia, buenas,
Si, es verdad perdona, se me había olvidado cambiar un campo, ya lo tienes.
![](clipboard-2... David Gómez Suárez
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185161: APARECE DIFERENTE IMPORTE: Hola, buenos días,
Te paso el pantallazo con los datos que hew dejado.
![](clipboard-202410290853-h5keq.png)
... David Gómez Suárez
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes,
Hemos cambiado el número de deuda y hemos puesto el número de documento de pago donde corresponde, ... Rebeca González
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237: GESTIÓN DE DEUDAS: Buenas tardes,
Por algún motivo en el año 2023 sobre la deuda no tenía incluida la referencia catastral, por eso n... Rebeca González
12:38 P) GIT_WEB #185237 (RESUELTA): GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
si vamos a gestión de deudas y ponemos por ejemplo esta referencia catastral 50293A010003890000WS no me... LAURA ARCAL PASTOR
17:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176962: GESTOR INMOVILIZADO: Incidencia resuelta. Se habilitó la opción de baja parcial en el gestor de inmobilizado. Germán Pimentel Donaire
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: Hola María Teresa, he vuelto a realizar cambios revisando las tarifas que cree para la introducción manual del consum... Patricia Merino
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: Buenos días, no funciona de forma correcta. A modo de ejemplo os adjunto el pantallazo de un recibo de 3 metros. Creo... MARIA TERESA MUÑOZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: Buenos días María Teresa;
Se ha realizado las correcciones oportunas. Por favor, comprueba el correcto funcionamie... Patricia Merino
17:00 D) ATMGTNET #185295 (RESUELTA): PROBLEMAS XML AGUA: Hemos intentado cargar el fichero de ruta de contadores que genera vuestro programa con extensión XML, para la lectu... LUIS MANUEL JIMENO
15:53 A) ATMCONTANET #185293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FIRMA CUENTA GENERAL SABELA COUSO
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185291 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: ECHO EN FALTA UNA URL PROPIA PARA CADA TRÁMITE.: Así se podrían crear enlaces desde otros sitios directamente a un trámite en concreto, compartir en RRSS ese enlace, ... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983: JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenas tardes,
a nosotros en todo momento nos ha salido bien la emisión del
justificante de pago. No podemos compro... LAURA ARCAL PASTOR
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983: JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
Hemos realizado las comprobaciones y ya aparece corregido. Verifiquen, por favor, que también a usted... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983: JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
remito adjunto los dos documentos facilitados por la interesada donde se
aprecia una entidad local en ... LAURA ARCAL PASTOR
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185279: NO SE MUESTRA EL DESPLEGABLE CON LAS DIFERENTES ACCIONES AL ASIGNAR CONTRIBUYENTES EN LAS COMUNICACIONES IBI CON EL NUEVO DISEÑO: Este error ya está resuelto. Solo falta actualizar el entorno. Javier Muñoz
14:36 P) GIT_WEB #185279 (RESUELTA): NO SE MUESTRA EL DESPLEGABLE CON LAS DIFERENTES ACCIONES AL ASIGNAR CONTRIBUYENTES EN LAS COMUNICACIONES IBI CON EL NUEVO DISEÑO: Hola,
se observa en el entorno TEST (nuevo diseño) para el ayto. Boadilla del Monte (también en DEMOS) que al asigna... SANDRA GARRIDO
15:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181: RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Hola Mariano.
El sábado, 3.
Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://www.fontventa.com>
Alba Suárez Camino
Admi... ALBA SUÁREZ CAMINO
14:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185181: RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Hola Alba.
Cuando caduca el certificado??
De: Alba Suárez Camino <asuarez@fontventa.com>
Enviado el: lunes, 28 de oc... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Lo convertí a xls y te lo adjunté.
Saludos,
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE TESORERÍA
AYUNTAMIENTO DE ... MONTSE -
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días Montse;
¿Podrías enviarme de nuevo el archivo adjunto? no puedo abrirlo por error en el archivo.
Gra... Patricia Merino
15:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #185171: NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS: Se le confirma los accesos al cloud y Padrón y se le explica como modificar su contraseña en la aplicación.
Queda... Andrea Juliana Mera Ruíz
15:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184724: EXCEL A ADJUNTAR A UN EXPEDIENTE EN E-ADMIN: Disculpa la demora fatima,
Por el momento se da un error al adjuntar archivos excel e intentar manipularlos dentro... Jon Sandes
15:01 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Me acabo de crear un usuario con los mismos permisos y sí que me salen los registros, no sabría decir, tendría que co... Mariano Aguirre
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Pues no sé si será algo de permisos, a mí sí me sale, voy a ver si puedo entrar con un usuario con los mismo permisos... Mariano Aguirre
12:39 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Hola no sale nada al mostrar registros, antes si salía
Mª Ángeles Gil Merino
Auxiliar Administrativo
RENTAS Y ACTIVI... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
12:15 A) LEGANES INCIDENCIA #185222: ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Buenos días, por favor, mandarnos pantallazo o algo de qué no sale, acabo de probar y están las relaciones con regist... Mariano Aguirre
10:19 A) LEGANES #185222 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR RECAUDACIÓN/RELACIONES/AUTOMÁTICAS: Buenos días hemos detectado que antes en el apartado Recaudación/relaciones/automáticas escogíamos notificaciones act... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185098: ALTA EN NOTIFICA: Buenos días Clemente, ya tienes activado notifica en la aplicación de multas ATMGT
Probar con alguna remesa y si ... Jose Luis García González
12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185098: ALTA EN NOTIFICA: Buenos días Ana, necesitamos el Apikey para configurar en ATMGT
![](clipboard-202410291218-cz65m.png)
Un saludo Jose Luis García González
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185173: FICHEROS IMPRESIÓN REMESA: Hola, adjunto PDF.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ma... JONATHAN FREIRE MINGA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185173: FICHEROS IMPRESIÓN REMESA: Hola Jonathan, no me deja descargar el pdf que me mandas, adjúntamelo otra vez por favor. Y dime exactamente que es l... Elena Baeza
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184236: INCIDENCIA #180413 PENDIENTE: Llamo a Yolanda para interesarme por este tema.
Me comenta que el problema lo tienen en un puesto en concreto (en el... Maria del Carmen Martínez Mata
14:54 D) ATMGTNET #185221 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA: Buenos días
Necesito ayuda para cargar unos ficheros que me envía la empresa de
recaudación externa y que no ... CRISTINA ARANDA
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185221: AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA: Buenos días Cristina, he estado llamando pero no consigo hablar contigo, si puedes llama a ATM y pregunta por Pepe. (... Jose Luis García González
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185243: ENVIAR CARTA CON LA BONIFICACIÓN: MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-uljlct0v.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
14:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185243: ENVIAR CARTA CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia, ya lo tienes, puedes generar carta de pago con importe reducido
![](clipboard-202410291410-kim6... Jose Luis García González
12:57 D2 ) ATMMULTAS #185243 (RESUELTA): ENVIAR CARTA CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago sin datos con la bonificación?, ya que recibió el 06-08-2... SONIA CASCADO
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente.
Nos ponemos en contacto debido a que desde el Ministerio de Transformación Digital nos han... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:44 P) GIT_WEB #185285 (RESUELTA): REMESA SICER Nº 755/2024: Buenos días
Cuando podáis me llamáis para consultar la remesa sicer nº 755/2024, nos comenta Correos que no le ha ll... CLARA MOLANO
14:44 A) ATMCONTANET #185288 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: acaba de llamar Pili de Sta María no hemos presentado la liquidación del 2023. Me dice que te va a poner un correo el... PILAR HERRANZ
14:43 A) ATMCONTANET #185284 (RESUELTA): PROBLEMA SESION CLOUD: ![](clipboard-202410291444-r93o5.png)
MASU83..10// ROSA ARROYO
14:40 D2 ) ATMMULTAS #185281 (RESUELTA): SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN Nº 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 200 €: Buenos días PEPE o DAVID:
SIGUE SALIENDO EN BOLETÍN N º 114003203 CON IMPORTE DE 100 € BONIFICADO EN VEZ DE LOS 20... SONIA CASCADO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185272: ANULAR ENVIO A NOTIFICA DE REMESA 6640: Hola Ana, me dicen que ya se han enviado y ya no se puede hacer nada... sino vuélvelas a enviar con firma otra vez.
... Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB #185272 (RESUELTA): ANULAR ENVIO A NOTIFICA DE REMESA 6640: Buenos días,
He mandado a notifica sin querer una remesa sin firmar. Se puede cancelar ANA BELEN OLMEDO GIL
14:39 I) CLOUD #185280 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD MULTAS: hola,
Para acceder al aplicativo de multas a través del cloud, necesito un usuario.. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049: GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Claro, es que si lo emites desde la nueva te sigue saliendo con la misma fecha, ¿no lo puedes emitir desde esta 24000... Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049: GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Hola, he emitido desde la fase 1 que ya tenía. La que firmó la tesorera.
Gracias, un saludo ASUNCION CHAÑE
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185049: GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Hola Asun, ¿estás emitiendo el fichero de la F1 que ya tenías o has generado una F1 nueva?.
Un saludo. Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB #185282 (RESUELTA): SICER: Buenas tardes!
¿Tenemos activo el fichero SICER de correos?
Lo utilizábamos en TAO y queremos seguir utilizándolo.
... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:32 A) ATMCONTANET #185292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESPUES DE SOLUCIONAR LA INCIDENCIA LA LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR SABELA COUSO
14:24 A) ATMCONTANET #185287 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS ANULADAS / RECHAZADAS DEL P.M.P..: Conexión con cliente, excluir facturas que ha sido anuladas o rechazadas para que no aparezcan en el fichero P.M.P.... BEATRIZ SEVILLA PONCE
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184742: APLICAR CORRECTAMENTE INGRESO FRACCIONADO: Buenos días, he aplicado el ingreso indebido y no hace nada. Pero si imprimo la fracción sí que sale descontado el in... BEATRIZ ESPELLETA
14:20 B) ATMNOMINET #185286 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para grabar correctamente una baja de paternidad.(error en la fecha de inicio) Al principio no deja modif... PILAR GARRIDO
14:19 P) GIT_WEB #185277 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO FRACCIONADO: Buenas tardes.
En el apunte 30313 hay una propuesta de ingresos indebidos de la deuda
0021306201,
por importe de 5... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185275 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: NO PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN: Es fundamental, para aportar pruebas, escritos,.... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:18 A) ATMCONTANET #185276 (RESUELTA): XML 3 TRIME: XML 3 trimestre. Dudas con el calendario de tesorería y los saldos LETICIA PEREZ
14:17 A) ATMCONTANET #185273 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP y morosidad. Tiene distintos importes de facturas pagas en PMP y morosidad. Me conecto y revisamos qué factura no... YOLANDA PLAZA
14:17 A) ATMCONTANET #185271 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito. Tiene una MC de un importe pero el RC es de un importe superior. Revisamos que haya crédito en ... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:16 P) GIT_WEB #185268 (PRESUPUESTO): JUSTIFICANTE DE PAGO IBIR: Se adjunta pdf con incidencia. JONATHAN FREIRE MINGA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU: Hola Jonay, no me deja descarar el error, si me lo adjuntas otra vez te lo agradezco.
Un saludo. Elena Baeza
14:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185260 (EN DESARROLLO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: EL CAMPO "TIPO DE IDENTIFICACIÓN" ESTÁ CUMPLIMENTADO POR DEFECTO CON CIF Y ES MÁS APROPIADO NIF.: Porque serán mayoría personas físicas los solicitantes de acceso a la información CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185180 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE LA E-ADMIN: Por ejemplo del libro de actas. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185183 (RESUELTA): EN EL MENÚ "OTROS" SE DEBERÍA PODER PONER ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS.: Por ejemplo, poner un enlace a la web del Ayuntamiento. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185265 (EN ESTUDIO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: PETICIONES VARIAS: No hay un espacio para información adicional, ni la modalidad en la que desea acceder a la información (correo electr... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:15 A) ATMCONTANET #185270 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura contabilizada pero ya hay un RC. Tiene que borrar la operación, asociar el RC a la factura... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224: ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Hola de nuevo.
Lo hemos creado, pero tenemos otro problema. Aparecen 290 registros con cuota cero. Qué ha pasado?
!... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224: ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Hola Rosa, al generar el padrón por la fecha de hoy, para que te recoja todas las modificaciones, altas... que has he... Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224: ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Hola.
Cómo lo resolvemos?
!Outlook-k3lg4hx4.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185224: ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Hola Rosa, lo del error al generar padrón, es por que no hay registro de detalle, de las tarifas que ha seleccionado... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB #185224 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN ESCUELA DE MÚSICA: Buenos días. Esta cuestión la he hablado con Elena Baeza. Se trata de que al calcular el padrón de la escuela de músi... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:14 A) ATMCONTANET #185266 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave atmcontanet caducada RAFAEL MARCOS
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185267 (RESUELTA): LIMITE DE CARACTERES DEL NOMBRE DE LA FASE DE UN PROCEDIMIENTO AL CREAR UN EXPEDIENTE: Creas un expediente, hace todos los pasos y lo finaliza pero el expediente no se genera en ningun lado. Debería salta... ATM-MAGGIOLI
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184801: SINCRONIZACIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-1ze24jvy.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T... SONIA CASCADO
14:10 D2 ) ATMMULTAS #185263 (RESUELTA): NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOTIFICACIÓN DEL REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCT... SONIA CASCADO
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000: INFORME DE DEUDA: Buenos días
Parece que, en principio, sí funciona.
Sí, por favor, subir ya a la sede. Muchas gracias
Saludos,
Rafi... RAFI GONZALEZ
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184000: INFORME DE DEUDA: Buenos días,
Me confirman que ya se ha realizado la actualización, cuando les sea posible hagan una prueba y si es... Tamara Molina
14:02 B) ATMNOMINET #185259 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos como agregar partidas presupuestarias a conceptos de abono, asignamos y vemos como sale en abonos AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
14:01 C) ATMGERES #185262 (RESUELTA): INSTALAR EN UNA TABLET SURFACE LOS PROGRAMAS DE ATM CONTA, GERES...: CENTRALITA. Llama en 2 ocasiones el usuario informático de Colmenar, quiere instalar los programas de ATM en una tabl... RODRIGO MARQUEZ
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Buenos días,
No tenemos creada la partida presupuestaria 114, además hemos comprobado que ya tenéis hecho un padró... Pilar Zarza Penas
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181615: NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS: Resuelto por Fernando Alcarria Germán Pimentel Donaire
13:54 A) ATMCONTANET #185283 (RESUELTA): FACTURAS DE ABONO: Tienes varias fras de abono de distintos proveedores.
Una de ellas le hacen ingreso del abono en bco. Tiene que hace... SILVIA MCDAD SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA, VALDEMANCO Y BUSTARVIEJO .
13:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #185225: ARREGLO DEBITOS: Buenos días Ana, ya los tienes arreglados.
![](clipboard-202410291351-wi2ek.png)
![](clipboard-202410291352-vnzha... Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET #185225 (RESUELTA): ARREGLO DEBITOS: OS MANDO DOS EXCELL CON LINEAS NEGATIVAS PARA QUE ME LO ARREGLEIS. UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174924: ERROR ENVÍO BDNS: Resuelta por Fernando Alcarria Germán Pimentel Donaire
13:51 A) ATMCONTANET #185254 (RESUELTA): ALEJANDRO. CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE FIANZA: ALEJANDRO. Contabilizar devolución de fianza ingresada en años anteriores. No tienen migración al 2024
No tienen dad... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183097: DOCUMENTO SOPORTE RC FIRMADO SIN QUE APAREZCAN FIRMAS: El error ha sido transitorio, se necesita ver en el momento en caso de que se repita el error y no se vean las firmas... Germán Pimentel Donaire
13:40 B) ATMNOMINET #185274 (RESUELTA): VARIABLE EN IRPF: Belén: Indica que IRPF del trabajador a aumentado considerablemente y no sabe por qué si ha modificado sus datos aume... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184818: AYTO FUENTE - NO GRABA DEVOLUCION 1700019277: Hola Paloma, dime sobre que deuda es, aunque lo que te sale debe ser este aviso, que parece que es porque el principa... Elena Baeza
13:35 F2) ATMTRANSPARENCIA #185253 (RESUELTA): PÁGINA CAÍDA: Buenos días, no se puede acceder a la página de transparencia. MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:33 P) GIT_WEB #185251 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.: INCIDENCIA EN ESTOS 3 COBROS DE PAGOS WEB, SE HAN PAGADO RECIBOS CON EL 5% DE RECARGO Y SIN COSTAS, IMPOSIBILIDAD DE ... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Buenos días, es que cuando tu tienes una deuda cobrada, en cuanto generas un ingreso indebido sobre ella, se queda co... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989: PARTIDAS: Buenos días Arancha;
Hemos realizado las siguientes modificaciones:
**SE CREAN LAS SIGUIENTES PARTIDAS**
33200 U... Patricia Merino
13:23 B) ATMNOMINET #185249 (EN CURSO): LISTADO GRADO DE MINUSVALIA: Buenos días, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen algún porcentaje de minusvalía.
Adjunto ima... JESUS FRIAS AGUILERA
13:17 B2) CONTROL_HORARIO #185246 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN HORARIA RELOJES FICHAJES: ACTUALIZACIÓN HORARIA DE TODOS LOS RELOJES FICHAJES.
GRACIAS. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:17 B) ATMNOMINET #185252 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pilar: Alta en el ayto estando de paternidad (no se puede dar de alta mientras esta en paternidad). Como lo mantiene ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
13:16 A) ATMCONTANET #185248 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - JUSTIFICACIÓN INCID. CTA. GRAL. POR CAMBIO TC: Llama Mónica, me pregunta si me parece bien la redacción que está dando a una incidencia al validar la Cta. Gral. rel... MONICA SANZ FERNANDEZ
13:13 B) ATMNOMINET #185247 (RESUELTA): METER DESCUENTO EN L02: Vemos como meter ne un descuento en una nómina de salarios de tramitación G4 CONSULTORES
13:12 B) ATMNOMINET #185250 (RESUELTA): ANTICIPOS: asistencia para revisar los anticipos que no le salen en emolumentos. crear 1 nuevo HENAR DOMINGUEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024: Buenos días,
Hemos comprobado que la deuda ya está en contabilidad
![](clipboard-202410291310-p8nkv.png)
lo que... Rebeca González
10:02 P) GIT_WEB #185215 (RESUELTA): BAJA 30/2024: Buenos días
Por error he dado de baja la deuda 2300030845 por fallido/insolvente y la he decretado en el decreto de ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS: Buenos días:
Gracias por la contestación, pero no me queda claro el porqué aparecen
cantidades distintas en el reci... SANTIAGO QUILEZ
13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #185229: ARREGLO DEBITO: Buenos días Ana, este ya está.
![](clipboard-202410291309-ypu7c.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET #185229 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: TE MANDO OTRA LIQUIDACION CON LINEAS NEGATIVAS, ESTA PAGADA TOTALMENTE. UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
13:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #185245 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: ¡Buenas tardes! Según conversación mantenida con el Jefe de Personal del
Ayuntamiento de Úbeda, me pongo a vuestra d... PRENSA AYTO ÚBEDA
13:06 P) GIT_WEB #185244 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días. Tenemos una serie de recibos domiciliados bancariamente que están pendiente de cobro con importe cero. ¿... MANUEL GUERRERO
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184960: RV: ESCUELA INFANTIL: Buenos días Ángel;
He visto que ya has podido realizar el padrón.
Quedo a la espera de tu conformidad para dar... Patricia Merino
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184816: INDENTIFICACIONES: Hola, buenos días,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. David Gómez Suárez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185100: COPIAR TARIFA: Buenos días Luis Miguel, se ha procedido a realizar la copia de la tarifa como nos ha solicitado.
Quedo a la espe... Patricia Merino
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Hola Mónica, se la he pasado a Desarrollo, ya se me escapa el motivo por el que vuelve a poner pdte. comparecencia. C... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días,
Lo único que hice fue grabar los dos intentos de notificación, como me
dijiste.
Después he visto que ... MONICA DE LA ROSA
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION: Buenos días Mónica, ¿no le habréis dado otra vez a enviar por notific@?
![](clipboard-202410290841-c3zol.png)
Un ... Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305: CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Hola buenos días, perdona, pero el télefono no para.
Lo he probado y estupendo.
Mil gracias.
El mar, 29 oct 2024 a l... NISA -
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305: CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Buenos días Nisa;
He intentado varias veces esta mañana contactar telefónicamente pero me ha sido imposible. He crea... Patricia Merino
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305: CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Hola Buenos días, soy, Nisa,estamos a la espera de que me modifiques el
cálculo de la tasa 057 ( extinción de Incendi... NISA -
12:52 Q) ERRORES APLICACIONES #185241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES #185240 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:51 B2) CONTROL_HORARIO #185239 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días,
Hoy ha sido modificado el horario en el servidor para adaptar los relojes de los fichadores al cambio ... DECHEN CAMPO ALBA
12:51 B) ATMNOMINET #185257 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que tienen una nomina de finiquito con IT en la que no sale subsidio, comprobamos que tiene varias bajas ... TERESA MARTIN CASTILLO
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185236: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Buenos días Beatriz, ya lo tienes
![](clipboard-202410291249-xz4cg.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:35 D2 ) ATMMULTAS #185236 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS: Buenos días,
Se ha procedido a la identificación del conductor y ya ha salido de modo automático la resolución y n... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:48 A) ATMCONTANET #185242 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO DEL EJERCICIO 2018: Puerto: llama para comprobar el pendiente de una operación del ejercicio 2018. Dice que el pendiente es incorrecto, p... PUERTO CANO
12:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185219: NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD: Solucionado
Muchas gracias.
---
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 de Protec... GUADALUPE MORA
09:47 C3) ATMSEDE #185219 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTABILIDAD: Buenos días:
A quien corresponda:
No puedo acceder a contabilidad.
Gracias
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTE... GUADALUPE MORA
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185075: MULTA DUPLICADA: Buenos días Adrián, ya está retirada de recaudación en ATMGT y propuesta de baja en GITWEB
![](clipboard-202410291... Jose Luis García González
12:41 A) ATMCONTANET #185238 (RESUELTA): BRUNETE - QUITAR Y AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN: Llama Nacho, indico cómo quitar y agregar fras. a una relación e imprimirla IGNACIO .
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Buenos días,
Necesitamos que se cree el concepto de costas de las ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
![]()
Un saludo. AZAHARA MAYORAL
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN: Hola Azahara puedes dar e alta tu misma el concepto.En el botón inferior de añadir, se pueden incluir dichas costas:
... Alvaro Fernández Gutierrez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184830: ERROR DE ACCESO A LA APLICACIÓN: **No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualqui... Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184575: FACE GESTIONA ATM: Buenos días, ¿se pusieron en contacto con ustedes el departamento comercial? Alvaro Fernández Gutierrez
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184403: ERROR AL GENERAR PADRON: Hola Rosa, sobre lo del mercadillo como te he dicho liquida los trimestres y la deuda que está anual, modifícala como... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184403: ERROR AL GENERAR PADRON: !Outlook-sdjotbcm.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:31 A) ATMCONTANET #185278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA GENERACION Y REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 SABELA COUSO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días
El problema era que las dos remesas pendientes de firmar tenían un problema y en realidad si que estab... Tomás Illescas
12:30 A) ATMCONTANET #185234 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE R DE UNA FACTURA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
12:29 A) ATMCONTANET #185264 (RESUELTA): ASOCIAR TRAMITE A FACTURA: Conexión con cliente, asociar trámite a factura con importe negativo. Añadir columna en localización de factura. VANESA HERNAIZ OLMO
12:27 B) ATMNOMINET #185231 (RESUELTA): CCC Y TRIENIOS: Vemos que no tenía aplicado ene una cuenta de cotización el contrato de prácticas, añadimos e incluimos la cuenta en ... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #185227 (EN CURSO): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR INFORMES HORARIO: BUENOS DIAS,
LOS COMPAÑEROS NOS VUELVEN A REITERAR LA INCIDENCIA DE QUE NO PUEDEN OBTENER POR EL PORTAL DEL EMPLEADO... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:26 B) ATMNOMINET #185230 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos que aplicaron mal la subida del 2% en julio. Hacemos la diferencia de lo que debería haber sido y lo que subier... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA DE HARO
12:25 B) ATMNOMINET #185228 (RESUELTA): REINTEGRO: vemos como añadir un reintegro en nómina YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:24 B) ATMNOMINET #185232 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Conexión con cliente, ha generado el certificado de empresa de varias trabajadoras cuyo contrato finalizó en septiem... MIKAEL LEAL CORONADO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185094: GITWEB INCIDENCIA: Para esos casos específicos tendría que presentar la escritura por registro para su liquidación por parte del Ayuntam... Mariano Aguirre
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185094: GITWEB INCIDENCIA: Teniendo en cuenta que el adquirente sólo es sujeto pasivo cuando el
transmitente no es residente, sería para que el ... JORDANI CABRERA SOTO
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185094: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días, así es, en la carpeta se ha hecho un proceso más sencillo para el contribuyente, si hay varios adquirent... Mariano Aguirre
12:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185223 (RESUELTA): YA DISPONEMOS DEL NUEVO CERTIFICADO DE SELLO ELECTRÓNICO: Ya disponemos del nuevo certificado de sello electrónico.
Poneos en contacto conmigo para ponerlo a vuestra dispos... FRANCISCO MARTÍN MORA
12:11 B) ATMNOMINET #185226 (RESUELTA): NOMINAS: Revisión de nominas con maternidad, con it, y de atrasos. TERESA MARTIN CASTILLO
12:00 A) ATMCONTANET #185269 (RESUELTA): NO PODÍA HACER ADO-P: No podía hacer ADO-P porque estaba en anulación de operación. Se realiza conexión ANGEL GONZÁLEZ
10:55 B) ATMNOMINET #185235 (RESUELTA): NOMINAS: incidencias con nóminas de paternidad y regularizarlas. Grabar antigüedades reconocidas que no hacía bien el cálculo. ANGELA GIL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184662: INCIDENCIA EN GRABACIONES DE INGRESOS DE GESTION TRIBUTARIA: Buenos días, le confirmo que la incidencia ha sido solucionada. El funcionamiento de la tasa es correcto.
Atentamente... MARÍA DOLORES CHAVES POZO
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184662: INCIDENCIA EN GRABACIONES DE INGRESOS DE GESTION TRIBUTARIA: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185218: NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024: La incidencia también se da en los expedientes 36475/2024, 39299/2024, 42788/2024,
ANTONIO MENA
10:11 P) GIT_WEB #185218 (RESUELTA): NO SE FINALIZA EL TRAMITE NOTIFICACIÓN EXPTE. 35103/2024: Aviso
No se puede finalizar el trámite. No hay disparadores definidos. Consulte con el administrador ANTONIO MENA
10:08 I) CLOUD #185261 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... FRANCISCO JAVIER TORRES TORRES
10:06 A) ATMCONTANET #185217 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - COSTES SERVICIOS: Llama Mónica, le ha pedido el Secretario que nos pregunte cómo se rinde los costes de los servicios xq los ha enviado... MONICA PATRICA SANZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184840: VEHICULOS ANTIGUEDAS MÁS DE 25 AÑOS: Buenos días, en los cambios de titularidad en el IVTM solo se pierden las exenciones al afectar a titularidad y nunca... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 A) ATMCONTANET #185216 (RESUELTA): DUDAS CON CRÉDITO DISPONIBLE NEGATIVO: Dudas con crédito disponible negativo AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184216: TITULARES REFERENCIA CATASTRAL AL CREAR REGISTRO DEL PADRÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: !Outlook-wmy4fabl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184979: AMBITE: QUITAR LA FECHA DE PUBLICADA, PORQUE ME HE EQUIVOCADO AL METERLAS: Buenos días Ángeles, me comentan que estas remesas ya están Notificadas y registrada la notificación tanto en las not... Elena Baeza
09:58 B2) CONTROL_HORARIO #185220 (RESUELTA): ATM FICHAJES: Buenos días, la aplicación de Fichajes está pidiendo una actualización pero
estoy teniendo problemas para acceder po... ALICIA ENERO
09:51 A) ATMCONTANET #185212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS TRIMESTRALES BEGOÑA POMPA
09:50 P) GIT_WEB #185211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER APLICAR UN COBRO: Buenos días.
El apunte 26144 tiene una incidencia por no coincidir cantidades. Avisa de que no existe la deuda, qu... ANA BELEN OLMEDO GIL
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551: FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días,
Ayer hice la prueba en casa y se queda pensando y al final pone "se ha cancelado el proceso de firma".
... ISABEL PINDADO MUÑOZ
09:48 B) ATMNOMINET #185233 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para corregir ficheros de Certific@, le da error. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:47 P) GIT_WEB #185210 (RESUELTA): RECIBO DIVIDIDO CON IMPORTES MENORES DE 5 €: Los recibos de IBI con importe menor de 5 euros no se emiten, según ordenanza del IBI.
Tenemos un caso del IBI-URBAN... NURIA HERNANDO
09:46 Q) ERRORES APLICACIONES #185209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185186: RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Buenos días Carolina,
Hemos realizado comprobación de acceso y hemos podido entrar sin problema, por favor puedes ... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #185207 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE 1 UN DIA MAS DE VACACIONES: LE CONTABILIZA UN DIA MAS DE VACACIONES, PARECE QUE SE DUPLICA UNA QUE NO TIENE NUMERO DE SOLICITUD
![](clipboard-2... MARIBEL FUENTES GAVILAN
09:35 B) ATMNOMINET #185208 (RESUELTA): IRPF: Alba: Cálculo de IRPF. Pregunta si hay alguna forma de saber si se ha recalculado el IRPF para la nómina de Octubre. ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185187: ENVIAR FICHEROS PADRON: Nos conectamos para procesar los errores pendientes y se realiza el envio mensual al INE.
Queda todo resuelto.
... Andrea Juliana Mera Ruíz
07:09 F) PADRON WEB #185187 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON: enviar fichero padron NURIA COLINAS PINILLOS
09:27 B) ATMNOMINET #185214 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS: Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:27 B) ATMNOMINET #185213 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR DIAS DE PRÁCTICAS: Piden al usuario desde tesorería presentar el borrador de días de prácticas de septiembre, intentamos enviarlo desde ... AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:24 F) PADRON WEB #185205 (EN CURSO): ERROR 74: HOLA, ESTABA INTENTANDO ARREGLAR ERROR MARIA LUJAN FUENTES BENITEZ, Y CADA VEZ LO HAGO MAS MAL, POR FAVOR SI PUEDEN A... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:24 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185148: GENERAR LISTADO AMORTIZACIONES AÑO 2023: Buenos días, adjunto informe generado por el cliente en el que necesita saber la amortización del ejercicio 2023 y en... Juan Jose Herencias
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185039: INCIDENCIAS EN SINCRONIZACIÓN DE MULTAS: Buenos días,
Solucionado, muchas gracias!!!
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudació... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185039: INCIDENCIAS EN SINCRONIZACIÓN DE MULTAS: Buenos días Mari Carmen,
Ya hemos detectado el error, ya lo tiene dado por cobrado correctamente.
Cualquier duda ... Rebeca González
09:12 B) ATMNOMINET #185204 (RESUELTA): EXPORTAR COSTE DE SS: Enrique: Al exportar coste de SS le da error de no tener las nóminas en definitivo el mes de septiembre y sí que lo t... AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA
09:12 A) ATMCONTANET #185202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ENDOSATARIO CARMEN MEJORADO
09:09 B) ATMNOMINET #185201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que los seguros sociales están correctos y confirmamos las cuentas ANGEL MAGALLARES
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185062: FICHAJE: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185029: ERROR PORTAL FICHAJES: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183517: QUIJORNA - AL EMITIR MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN AL INSS NO GENERA DOCUMENTO (ES LA PRIMERA VEZ QUE SE GENERA ESTE DOCUMENTO): Buenos días.
Ya esta resuelto.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:05 A) ATMCONTANET #185198 (RESUELTA): UNA FACTURA DE ABONO SE INCLUIRÍA EN PMP: Pregunta si una factura de abono se incluiría en PMP CONCHI LÓPEZ
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185028: NO SE PEUDE FICHAR: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185176: LIQUIDACIONES: Buenos días Teresa,
Como hemos hablado por teléfono dejo cerrada esta incidencia y continuamos con la 184772 que y... Rebeca González
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185027: NO FUNCIONA: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
09:03 B) ATMNOMINET #185206 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia , finiquito por baja voluntaria. consulta si hay indemnización, imprimir recibo finiquito. LUIS MANUEL JIMENO
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185031: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
09:00 B) ATMNOMINET #185200 (RESUELTA): FIRMA: Mirian: No tienen interventora y no puede firmar las nóminas. Quitar el nombre de la secretaria-interventora.
![](c... AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185041: ERROR ACCESO: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185036: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185030: NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ya esta corregido el error, perdonen las molestias ocasionadas.
Un saludo Celia Pino
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185060: WEB CAIDA: Buenos días,
Ya esta corregido perdonen las molestias que se hayan podido ocasionar.
Un saludo Celia Pino
08:55 F) PADRON WEB #185195 (EN CURSO): CERTIFICADOS: BUENOS DIAS, AL REALIZAR LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO HISTORICOS DE DOS HABITANTES QUE SE PUEDE HACER TODO JUNTO,... MARIA TERESA SERVER COSTA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184684: CORREGIR ERROR IMPORTES DEUDAS URBANIZACION: Buenos días.
Ya tienen eliminada la deuda indicada.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
08:55 B) ATMNOMINET #185196 (RESUELTA): TEXTO LIBRE: Consulta para escribir un texto libre en una nomina con regularización. ISABEL PLANAS LARA
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185069: NO FUNCIONA: Buenos días,
Discupen los problemas ocasionados, ya esta funcionando correctamente.
Un saludo Celia Pino
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184795: PROBLEMA CON UN DÉBITO AL CARGAR EL C60: ok.Ya lo he arreglado , pero me puedes decir si es por algo que se ha hecho mal al cargar la remesa? por decírselo a... RAQUEL ROA GALLEGO
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185193: MEJORAS EADMIN: Buenos días Mayte,
Les pasamos al equipo de desarrollo todas las solicitudes de mejoras para que las puedan estudi... Daniel Redondo Muñoz
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185193 (EN CURSO): MEJORAS EADMIN: Buenos días,
Nos solicitan las compañeras las siguientes mejoras:
- En los expedientes se pueden añadir comentari... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: Buenos días.
Perfecto, quedo a la espera de tus indicaciones.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 P) GIT_WEB #185199 (RESUELTA): INTERESES EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ayer en El Espinar, detectamos que en las deudas que estan fraccionadas los intereses cobrados aparec... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:47 A) ATMCONTANET #185194 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días
Se me ha comunicado por parte de Sergio que me harían llegar un mail
solicitándome datos para poder h... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:47 A) ATMCONTANET #185203 (RESUELTA): FACE VALDEAVERUELO - MODIFICACION CERTIFICADO: ![](clipboard-202410290847-tpbo8.png)
![](clipboard-202410290914-wlbwg.png)
MARISA HIGUERAS
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182038: APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracia... Vicente Gómez Peña
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185115: BATRES - CONFIGURACION ORDENANZA IBI - BONIFICACIONES PANELES SOLARES: Hola Lope, buenas,
Ya tienes grabada esta bonificaión.
Con lo que sea me dices,
Un saludo. David Gómez Suárez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184671: APLICACIÓN DE INGRESOS: Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracia... Vicente Gómez Peña
08:31 D) ATMGTNET #185192 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT: Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aun... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
08:25 A) ATMCONTANET #185191 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE/CUENTA GENERAL: Paco; llama para saber quien realizo el cierre, puesto que esta presentando la cuenta general y tiene unas incidencia... VIRGINIA TOLOBA LEAL
08:20 B) ATMNOMINET #185197 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para incluir incidencias a varios trabajadores en la nóminas de Octubre. MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
Otra vez esta incidencia y no se arregla. El 20/05 dijisteis que lo ibais a revisar...
Un pago web que... ISABEL LACAVE SANZ
08:12 P) GIT_WEB #185190 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR: He procesado el fichero de bajas correspondiente al periodo 21/12/2023 al 22/01/2024 y haciendo algunas comprobacione... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:06 A) LEGANES INCIDENCIA #184327: SOLUCIONAR PROBLEMA: Buenos días, vuelven a salir los acuses de recibo sin la reseña de "Gestión tributaria"
Un saludo
________________... MARÍA DE LOS REYES SANZ CONGOSTRINA
07:54 P) GIT_WEB #185189 (RESUELTA): LIQUIDACIONES AÑOS ANTERIORES: No puedo liquidar ejercicios anteriores al actual de la tasa de entrada de carruajes, me indica que no existe partida... M CARMEN SAEZ
07:49 D) ATMGTNET #185188 (RESUELTA): RECIBOS IVTM 2024 ESTADO PERMANECER EN VOLUNTARIA: Buenos días, necesito filtrar por permanecer en voluntaria, para dar de baja recibos emitidos incorrectamente, y que ... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184574: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES.: Buenos días.
Damos la incidencia como resuelta.
Tenga un buen día!. Miguel Angel García
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184707: NECESITAMOS QUE LA PRORRATA DEL AULA DE DOS AÑOS DEL COD 016 SEA AHORA DE 30 DIAS POR TRATARSE DE LIQUIDAR EL MES DE SEP: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184570: SE PRECISA SE MODIFIQUE EL NOMBRE DEL EPIGRAFE AULA 2 AÑOS DEL CODIGO 016; DEBE PONER AULA 1 Y 2 AÑOS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184469: DUDAS SOBRE LOS COMENTARIOS DE LAS DEUDAS: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184446: INCIDENCIA CON TRIBUTOS DUPLICADOS Y DEFINIDOS EN EL SISTEMA CON DISTINTO CÓDIGO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184416: AÑADIR BONIFICACIONES: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino

28/10/2024

23:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184574: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES.: Ficheros devoluciones Q19 Cargados y aplicados sin problemas.
________________________________
De: soporte@atm-maggio... CONCHA GARCÍA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184574: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES.: Buenos días.
¿Puede probar otra vez la operación de carga del fichero? Miguel Angel García
19:39 F) PADRON WEB #185186 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... CAROLINA ARAQUE BOLLO
18:18 P) GIT_WEB #185185 (RESUELTA): CODIFICACIÓN ERRÓNEA: Buenas tardes.
Hemos detectado que el impuesto de bienes inmuebles de características
especiales, BICES, está asoci... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE: Buenos días,
Disculpad pero no pude ponerme en contacto por teléfono, para hacer una prueba indicadme que es lo qu... Tamara Molina
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185132: CÓDIGOS TRIBUTOS IBI URBANA E IBI RÚSTICA: Buenos días,
En GIT que es donde se está trabajando en la actualidad solo tienen esos dos tributos activos que es... Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB #185132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS TRIBUTOS IBI URBANA E IBI RÚSTICA: Buenos días,
Los tributos de IBI URBANA e IBI RÚSTICA están grabados 2 veces con distinto código. Entiendo que un có... NURIA HERNANDO
17:01 B) ATMNOMINET #185184 (RESUELTA): ACLARACIÓN PARTIDAS: Se aclaran dudas sobre el concepto 085 BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185131: ERROR PLANTILLAS DOMICILIACIÓN DE SUS TRIBUTOS: Buenas tardes Nuria,
Ya tiene modificado los textos, disculpe las molestias, cuando pueda comprobar que esta corre... Rebeca González
12:35 P) GIT_WEB #185131 (RESUELTA): ERROR PLANTILLAS DOMICILIACIÓN DE SUS TRIBUTOS: Buenos días, revisando cartas de pago de recibos generados en padron iae sobre la domiciliación del titular indica:
... NURIA MARTÍNEZ
16:20 C) CONTABILIDAD #185182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01801 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/02768: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 28/10/2024 16:20:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02768
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184811: QUIJORNA DEUDAS QUE NO APARECEN EN GITWEB: Hola, buenas,
Adjunto pantallazo donde se ve la multa en la aplicación de Git web, está bien sincronizada, el pro... David Gómez Suárez
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO: Buenas tardes,
La persona que indicaban estaba consolidada por eso no le dejaban cambiar el nombre, desde gestión ... Rebeca González
08:27 P) GIT_WEB #185040 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO: Buenos días,
Al realizar un recibo esta mañana, al introducir los datos del interesado, lo tenemos dado de alta el D... LORENA RAMIREZ
16:04 C3) ATMSEDE #185181 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO SSL SEDE.AYTO-COBENA.ORG.: Buenas tardes.
Adjunto acceso a la descarga del certificado sede.ayto-cobena.org renovado ya que vence en los próxim... ALBA SUÁREZ CAMINO
15:59 P) GIT_WEB INSTALACION #184934: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenas tardes Loren,
Cuando puedas comprobar que estén correctas, gracias. Rebeca González
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184802: AYTO CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A PORTAFIRMAS Y GESTOR DE EXPEDIENTES PARA FIRMAR DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.: Buenas tardes;
Se puede acceder al portafirmas. Debió ser un error puntual.
Se puede dar por resuelta la incidenc... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184802: AYTO CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A PORTAFIRMAS Y GESTOR DE EXPEDIENTES PARA FIRMAR DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.: Buenos días
He comprobado que se puede acceder al portafirmas desde la aplicación
¿Podría volver a intentar acc... Tomás Illescas
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Buenos días,
En referencia a este documento de pago: 5000009684 , si que se refleja que el cobro vino por C60 pero... Tamara Molina
15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenos días,
Le indicamos los pasos de como gestionar esas deudas ya que nos indicó que estaban cobradas, por ello... Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: El tema está en que esas deudas las tengo que anular, no las puedo dar por
cobradas. Esas deudas se han emitido por d... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenos días,
No entiendo bien lo que nos comenta en la incidencia, pero para ge4stionar esas deudas tienen que hac... Tamara Molina
15:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185178 (EN DESARROLLO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES: De inventario de bienes se necesitan, al menos, estos siete listados que son los que ya están hechos y que son los ex... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #184950 (EN DESARROLLO): LOS PROCESOS PAARTICIPATIVOS SE QUEDAN PUBLICADOS CON TAN SOLO LA FECHA DE CREACIÓN.: Debería ser cuando se informa la fecha de alta de publicación CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185179 (EN ESTUDIO): PUBLICAR INFORMACIÓN DEL PADRÓN DE HABITANTES AÚN NO TENIENDO EL AYUNTAMIENTO EL PH DE ATM-MAGGIOLI: Mediante la carga de un fichero. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:27 A) LEGANES INCIDENCIA #185163: RV:: Buenas tardes, perdona, no veo lo que comentas, he buscado el registro en tasas y me sale a PUERTO DEL ESCUDO, ¿me pu... Mariano Aguirre
14:16 A) LEGANES #185163 (PENDIENTE CLIENTE): RV:: Buenas tardes.
Estoy intentando asociar la referencia catastral de PUERTO DEL ESCUDO 5, (Rfa Catastral 8472109VK36... Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
14:57 P) GIT_WEB #185176 (DESCARTADO): LIQUIDACIONES: Buenos dias, acabo de comprobar para hacer una liquidación y el cálculo de los metros de agua no se hace, poniendo l... MARIA TERESA MUÑOZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184705: PUBLICACIONES TEU - BOTÓN DERECHO- NO FUNCIONA LA FUNCIÓN DE "VER NOTIFICACIONES INCLUIDAS": Se ha realizado una corrección para que aparezca correctamente la información.
Estará disponible en próximas actua... Tomás Illescas
14:54 P) GIT_WEB #185173 (DESCARTADO): FICHEROS IMPRESIÓN REMESA: Hola, se debe corregir el fichero Previnsa_remesa.xls. Se adjunta pdf. JONATHAN FREIRE MINGA
14:54 B) ATMNOMINET #185175 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO CON PAGA EXTRA: Comprobamos que las pagas extras de una trabajadora estaban mal grabadas. Calculamos la cantidad que se le debe. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:49 E) ATMPMH #185171 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS: Se generan documentos y no se pueden descargar en el ordenador. CARMEN RIVAS
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185038: NO FUNCIONA ATEX: Buenos días,
La incidencia es del programa ATM Multas, en GITWEB no tenemos problemas, ruego lo solucionen lo antes ... EPARRA@AYTOSANLORENZO.ES -
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185038: NO FUNCIONA ATEX: Buenas tardes,
Hemos revisado nuestros servicios y logs de errores, y creemos que el error puede tener origen en ... Álvaro Cotobal Díaz
08:24 D) ATMGTNET #185038 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX: Tiene bien instalado el certificado u no funciona, ELIA DE LA PARRA
14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184274: REGISTRO QUE FIGURA COMO ASOCIADO AL EXPEDIENTE: Buenas tardes, como hemos visto en la llamada el registro ya se ha podido asignar al expediente.
En cuanto al men... Roberto Negro Ortega
14:44 C) ATMGERES #185169 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO AMPLIAR MARGENES DE DOCUMENTO AL MANDAR A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas con las nóminas al visualizar conceptos ya firmado, se superpone ... GEMMA MORENO VILLARIN
14:44 B) ATMNOMINET #185172 (RESUELTA): DESCUENTO: Luis: descuento de 15 días de preaviso de trabajadora que se va y no preavisa.
Se le indica que lo puede hacer desd... AYUNTAMIENTO DE LILLO
14:44 A) ATMCONTANET #185167 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE CONTA/GERES: ![](clipboard-202410281445-p3k4n.png)
![](clipboard-202410281445-0kzxm.png)
![](clipboard-202410281445-u6ixm.pn... ANA ISABEL ARIAS LOPEZ
14:44 D) ATMGTNET #185170 (RESUELTA): PROBLEMAS C34 TRANSFERENCIAS: Problemas c34 transferencias EVA DIAZ
14:40 B) ATMNOMINET #185177 (RESUELTA): CONTRATOS: realizar un contrato de trabajo para cubrir vacante mientras se realiza el proceso de selección. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: Hola Mónica, haz una impresión y nos la mandas para ver como está, pero no me pases una antigua, que sea de ahora.
... Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: Buenos días.
¿Nos puede enviar un ejemplo para saber que sale descolocado en el modelo? Miguel Angel García
14:34 B) ATMNOMINET #185168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que no tiene mandadas las bases de septiembre, generamos y enviamos. Además, vemos que tiene dos notificaciones... ANGEL MAGALLARES
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127: MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: Buenos días,
Adjunto manuales de notificaciones y notific@, para cualquier duda pueden preguntarnos.
Gracias, u... Rebeca González
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127: MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:18 P) GIT_WEB #185127 (RESUELTA): MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: Podrían enviar el manual de notificaciones / comunicaciones, así como también el manual del el envío a notifica y si ... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:27 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #185164 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA / SEDE: SI UN PROCEDIMIENTO TIENE INFORMADO EL CAMPO TIPO DE ACTUACIÓN COMO "INSTANCIA (SOLO PRESENCIAL)" Y TAMBIÉN TIENE INFORMADO EL CAMPO "INICIO PUBLICACIÓN", ENTONCES SE PUEDE INICIAR EL PROCEDIMIENTO ON-LINE: Un procedimiento puede ser presencial y estar publicado en la sede, pero no debe poderse hacer el trámite on-line.
A... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:25 D2 ) ATMMULTAS #185161 (RESUELTA): APARECE DIFERENTE IMPORTE: Buenas tardes PEPE o DAVID:

Por favor, ¿me podéis mirar estas dos denuncias?, ya que están las 2 notificadas el d... SONIA CASCADO
14:22 P) GIT_WEB #185162 (RESUELTA): TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Recientemente han ampliado la información que podemos ver en la pestaña de gestión de deudas, que inc... MONTSE -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932: DILIGENCIAS FIRMADAS: Buenas tardes,
He marcado los documentos como no firmados para que los puedas eliminar.
Un saludo Tomás Illescas
14:14 A) ATMCONTANET #185174 (RESUELTA): ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA: ERROR EN TRIMESTRAL ENTRE OBLIGACIONES PTES Y REMANENTE DE TESORERIA
TIENE UNA DIFERENCIA DE 68500 EUROS. BUSCO EN L... MARY .
14:10 P) GIT_WEB #185160 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA: Buenos días, no habéis actualizado los cambios sobre las Bajas del OAR
DE JUNIO, me he puesto a filtrar y trabajar ... SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
14:06 P) GIT_WEB #185158 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
Al intentar enviar una publicación al TEU desde el programa GITWEB, da el
siguiente error al intenta... JONAY ARMAS
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184693: PROBLEMAS: Buenos días Mónica,
Todos los registros afectados con la instancia general que aparecían en blanco (3049,3048,3041... Daniel Redondo Muñoz
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: Hola Laura, he llamado y no me cogen el teléfono Pilar Carrasco Santos
11:44 A) ATMCONTANET #185117 (RESUELTA): INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES LAURA BASTANTE
14:02 B) ATMNOMINET #185155 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 B) ATMNOMINET #185154 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 B) ATMNOMINET #185153 (RESUELTA): SECURE&TIP (28/10/2024) - ATAQUES DE FUERZA BRUTA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 28/10/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185003: ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Esta es una incidencia equivalente a otra, en el tercero faltaba el segundo apellido.
Se ha modificado el código pa... Tomás Illescas
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184974: PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936: Buenos días necesitaríamos saber la razón o error por la que no pueden acceder a dichas notificaciones. Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 B) ATMNOMINET #185157 (RESUELTA): TPOS DE CONTRATO: Vemos que contrato se adapta mejor para una sustitución temporal por cobertura de puesto ISABEL FERNANDEZ
13:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #185151 (EN CURSO): SAYDA. PROBLEMA EN ASENTAMIENTO.: Tenemos una Convocatoria de Junta de Gobierno Local nula con fecha de alta 15/10/2024 que hemos asentado pero es erró... ELI PAREJO
13:56 B) ATMNOMINET #185156 (RESUELTA): LISTADO: Mario: Listado de costes de nómina por trabajador del dpto de policías.
Se le indica en Nóminas Coste de trabajadore... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
13:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184945: LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días, el 24 de octubre, debido a una incidencia comunicada por el Ayuntamiento con número 184841 se comprobó j... Alvaro Fernández Gutierrez
13:54 A) ATMCONTANET #185166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO . PRE Y .LIQ PARA LA CAM MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:50 A) ATMCONTANET #185152 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO A JUSTIFICAR: Problemas con pago a justificar. Se solicita conexión ESTHER FERNANDEZ
13:47 B) ATMNOMINET #185149 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que se abonaron los trienios duplicados durante dos meses, regularizamos para que se descuente de la nomi... BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 G) INVENTARIO DE BIENES #185148 (EN CURSO): GENERAR LISTADO AMORTIZACIONES AÑO 2023: Buenos días, necesito asistencia para generar el listado de amortización del año 2023. Ruego se pongan en contacto co... BEATTRIZ PÉREZ PÉREZ
13:39 P) GIT_WEB #185145 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS: Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando generar una relación de expedientes con responsables solidarios not... AZAHARA MAYORAL
13:38 A) ATMCONTANET #185147 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS DE TESORERIA: Consulta cual es el concepto no presupuestario de OPERACIONES DETESORERIA ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:31 D) ATMGTNET #185122 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3 TR 2024: Aplicar Campaña agua 3 tr 2024
Generar remesa de recaudación
Cargo
Lista cobratoria
Generar remesa C19
Generar r... MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:30 D) ATMGTNET #185115 (RESUELTA): BATRES - CONFIGURACION ORDENANZA IBI - BONIFICACIONES PANELES SOLARES: Hola,
Recientemente se ha modificado la ordenanza del IBI (Urbana y Rustica) en relación a las bonificaciones por si... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:30 E) ATMPMH #185144 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: carga del fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
13:25 B) ATMNOMINET #185142 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL: Se regulariza cambio en la baja IT, se incluye periodo del 27 al 29/09 pago directo y del 30/09 en adelante accidente... ALICIA PERSONAL
13:25 B) ATMNOMINET #185143 (RESUELTA): L03: Vemos que se habían duplicado los atrasos en seguros sociales. Borramos los duplicados y volvemos a calcular los segu... NURIA BORRERO
13:23 B) ATMNOMINET #185140 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Comprobamos que el finiquito de un trabajador se esta abonando en la nomina como si estuviera el mes entero, comproba... JUAN JOSÉ SAEZ
13:22 A) ATMCONTANET #185141 (RESUELTA): REQUERIMIENTO TRIBUNAL DE CUENTA: Rafael: consulta si desde la contabilidad se puede sacar una RELACIÓN NOMINAL CON LOS MOVIMIENTOS POR EL DEBE Y EL HA... RAFAEL MARCOS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185045: ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(MTMATO): Se ha realizado la corrección para que funcione correctamente.
Debería estar en las próximas actualizaciones.
El... Tomás Illescas
08:44 P) GIT_WEB #185045 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(MTMATO): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE
WELT DER BADER SL 2024-E-RE-31615
org.infaplic.utils.Ex... FRANCISCO HUERTES
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185103: RENOVACIÓN DE LICENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 185103 h... Julia Ajarrista Ojeda
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185103: RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días José Ramón,
Mando los número de licencias solicitados:
Contabilidad en Puebla de Almenara
794176 ... Julia Ajarrista Ojeda
10:56 A) ATMCONTANET #185103 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: El usuario llama por teléfono y solicita nuevo número de licencia de Contablilidad para Puebla y de Nómina para Albar... JOSE RAMON PULIDO
13:17 P) GIT_WEB #185138 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA: BUENAS TARDES, ESTOY TRATANDO DE EDITAR UNA NOTIFICACION DE EMBARGO (Sueldos. Notificación diligencia embargo), SE AB... INMA BUGARIN MORIÑA
13:16 B2) CONTROL_HORARIO #185137 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA: Buenos días, esta mañana hemos dado a sincronizar relojes por el cambio de hora y la mayoría de fichajes de entrada e... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:14 D) ATMGTNET #185111 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN EMITIDA: Eliminar remesa de recaudación emitida sin los cambios realizados en elementos de gestión
Fechas de cambios de tit... PAQUI DONAIRE
13:13 D) ATMGTNET #185136 (RESUELTA): CÓDIGO SOLICITUD INFORMACIÓN SEG. SOCIAL: Buenos días, entiendo que el código de organismo tengo que configurarlo en algún lugar para que en la solicitud de in... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:12 B) ATMNOMINET #185146 (RESUELTA): HISTORICO DE ABONOS: Ainhoa: Indica que en Histórico de abonos le aplica el 64% de la reducción al los importes de sueldo que tienen comun... AINHOA BABIANO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184913: PROBLEMAS C60: Buenos días, ya está modificada la emisora.
Un saludo. Elena Baeza
13:03 B) ATMNOMINET #185135 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Coral: No le aparece en nómina el complemento IT de trabajador.
No tiene marcado el Complemento de Paga Ext. ni desc... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
13:02 A) ATMCONTANET #185150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTORING CARMEN MEJORADO
12:48 D2 ) ATMMULTAS #185098 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFICA: Ata en Notific@ y en SICER por lo que las notificaciones desde el modulo de multas deberían de modicarse. Para cualqu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:37 I) CLOUD SOLICITUD #185010: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenos días, si no recuerdo mal, lo dejamos hecho el pasado viernes en remoto con el ayuntamiento.
Por favor, Yolan... Maria del Carmen Martínez Mata
10:22 I) CLOUD SOLICITUD #185010: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenos días se ha renovado el certificado pero Face comunica que no se ha registrado. ¿Han comunicado a Face el cambi... Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 I) CLOUD #185130 (RESUELTA): RENOVAR CONTRASEÑA (CADUCADA): . TANAUSU LUIS PERERA
12:32 A) ATMCONTANET #185159 (RESUELTA): CONTRATO ASOCIADO A FACTURAS: Tienen un contrato y el proveedor le pasa facturas que suman más que el importe total del contrato.
Tendrá que recti... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
12:30 I) CLOUD SOLICITUD #185004: ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA: Buenos días.
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
10:54 I) CLOUD SOLICITUD #185004: ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA: Buenos días,
Adjunto las credenciales del nuevo usuario de cloud:
- usuario: cloud\mairena.aljarafe5
- pass: M... Álvaro Cotobal Díaz
12:30 B) ATMNOMINET #185165 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene varias nóminas con incidencias, por IT. Abonar diferencias por reclamaciones de trabajadores. Pago de nóminas d... ISABEL PLANAS LARA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183246: ERROR AL GENERAR UN INFORME DE INGRESOS: Buenos días.
Ya tiene la factura de voluntaria de julio generada le adjuntamos el informe
Disculpe las molestias.
... Miguel Angel García
12:23 B) ATMNOMINET #185128 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA: Nos indican que un trabajador ha pasado a situación de alta sin retribución. Sacamos su nomina de paga extra. PAQUI MARI CARMEN
12:12 A) ATMCONTANET #185134 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS DE GFA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
12:07 P) GIT_WEB #185125 (RESUELTA): COMUNICACIÓN TRIMESTRAL IAE 4 TR 2023: Buenos días , me gustaría cargar fichero aeat 4 tr 2023 de Iae, con la finalidad de emitir notificaciones pero borrar... NURIA MARTÍNEZ
12:06 B2) CONTROL_HORARIO #185124 (RESUELTA): CAMBIO HORA SISTEMA CONTROL HORARIO: Buenos días,
No se ha cambiado la hora en el dispositivo de fichaje.
Saludos,
--
Cristina Ocaña Nieto
... CRISTINA OCAÑA
11:54 A) ATMCONTANET #185129 (RESUELTA): PONER ENDOSATARIOS A UNA OPERACIÓN: Poner endosatarios a una operación, lo están haciendo en el ADO y lo tienen que hacer solo en las P. Es un caso puntual ESTHER FERNANDEZ
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184740: ALERTA EN VISIONA: Hola, creo que el "pantallazo" que mandé no refleja donde estaba la alerta.
Te vuelvo a mandar ese pantallazo. Ya me ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:52 B) ATMNOMINET #185120 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisan los cálculos realizados por el programa y lo hace correctamente. Se explica al usuario y lo entiende perfe... CARMEN TORRES BORREGUERO
11:46 A) ATMCONTANET #185126 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DEN CONEXION PARA SUBIR EL TRIMESTRAL ESPERANZA GARCÍA
11:45 A) ATMCONTANET #185123 (RESUELTA): NECESITA OBTENER DATOS DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DE 2024: Necesita obtener datos del presupuesto definitivo de 2024. Se solicita conexión NURIA TENA
11:45 A) ATMCONTANET #185118 (RESUELTA): PROBLEMA FACE DON BENITO EN UN PUESTO DE TRABAJO: ![](clipboard-202410281146-ccy9l.png)
![](clipboard-202410281146-nbgxa.png)
![](clipboard-202410281146-absyc.pn... CARMEN RAMOS
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185139 (RESUELTA): COMO MANDAR UN DOCUMENTO A FIRMAR A VARIOS CARGOS: La usuaria llama para que se le ayude a mandar un documento a firmar a dos cargos. AFRICA QUIJADA PASTOR
11:40 B) ATMNOMINET #185119 (RESUELTA): FIE, PASAR FICHERO: Ana: Pasar ficheros FIE a la aplicación. Consulta si tiene que comunicar algo más a parte de los ficheros FIE que rec... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:35 P) GIT_WEB #185116 (RESUELTA): MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS EN PLUSVALIAS(JBENITO): MODIFICACION CAMPOS DE BUSQUEDAS GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALIAS(JBENITO)
Buenos días:
Tenemos algunas dudas en... FRANCISCO HUERTES
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185110: AMPLIAR WIFI AYTO PUBLICA: Hola, hace unos minutos hemos enviado un correo a soporte, no era para ustedes, por favor ignórenlo.
Saludos y graci... MANUEL RUANO
11:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185110 (DESCARTADO): AMPLIAR WIFI AYTO PUBLICA: Hola Paco y compañia, el ayto viejo va a entrar en funcionamiento la semana que viene, vamos a tener que ampliar la r... MANUEL RUANO
11:31 B) ATMNOMINET #185114 (RESUELTA): CAMBIO CCC Y FINIQUITO: Se asigna nueva clase trabajador a la CCC, por otro lado, se revisa finiquito realizado por el usuario ANA JIMENEZ MURCIA
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
IPA son las siglas de INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR.
Un saludo Rebeca González
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #181808: ENVÍOS TELEMÁTICOS: Buenos días,
Eso es, si le da a solo los obligados por notifica se le enviará a todos los que lo tengan configurad... Rebeca González
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158: EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO: Se quedan realizadas las modificaciones en las notificaciones y tal y como nos han pedido. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158: EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO: Buenos días Paco,
Tal y como estuvimos viendo el viernes, la modificación la ibas a gestionar tú.
Por favor, en... Cintia Del Sol Salas
11:26 A) ATMCONTANET #185121 (RESUELTA): PAGO AL SEPE: Tienen que pagar al SEPE unos 1900 euros por pagos que realizo el SEPE como desempleo a una desempleada del Ayto. que... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184852: ERROR ENVIO A FIRMAR POR CAMBIO DE USUARIO: Nos indican que es un problema de GESTIONA. El usuario abre incidencia al CAU para que lo gestionen y solucionen. Francisco Huertes
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183067: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE(OARIAS): Buenos días Tomás:
Esta incidencia no se si al final se quedó solucionada, para cerrarla o no. Gracias. Francisco Huertes
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenos días.
No podemos proceder a Cancelar este expediente, ya que las operaciones ya han sido ejecutadas, ya... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:07 A) ATMCONTANET #185113 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES CARGA DE DATOS PARA 2023: Contabilidad de costes carga de datos para 2023 Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
11:05 A) ATMCONTANET #185107 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2023.: Cuenta restringida de tesorería con importe negativo al cierre del 2023. Justificar la incidencia explicando que es c... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:04 A) ATMCONTANET #185109 (RESUELTA): INTEGRACION FACE SOCUELLAMOS: Se habla con Pilar (funcionaria) y con Marta (técnico de Espublico); desde el Ayto. solicitan que solamente pasen las... PILAR ALARCON FERNANDEZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544: INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS: Factura generada y aplicada. Confío en que septiembre se obtenga correctamente. Saludos TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544: INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS: Buenos días Ignacio, prueba a generar ahora la factura, a ver si ya no te sale en agosto esa deuda.
Un saludo. Elena Baeza
11:03 D) ATMGTNET #185105 (RESUELTA): UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA: Tenemos un ordenador que no se puede conectar a Notifica, los otros, con la misma configuración, red y cortafuegos, v... RAFAEL GONZALEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184983: JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
Hemos comprobado y las cartas de pago salen correctamente. Envíenos una captura del justificante erró... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:01 F) PADRON WEB #185104 (EN CURSO): LISTADO PADRÓN A UNA FECHA: Alejandro, llámame, necesito me confirmes cómo sacar un listado del padrón a una fecha. Gracias
Teléfono 96 579 05... MARIA T PASTOR
11:01 I) CLOUD #185106 (RESUELTA): NO PUEDEN ESCANEAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque hay en puestos que no pueden escanear, sale error. Me conecto c... JERONIMO GOMEZ
11:01 B) ATMNOMINET #185112 (RESUELTA): ATRASOS: Rosa: Generar atrasos. Lo genera en conceptos de abono y no le aparece en carpeta.
Se le indica generarlo desde atr... ROSA ARROYO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680: FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR: Vale, pero poder filtrar por apuntes facturados directamente sin tener que acceder a una de las deudas sería muy útil... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680: FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR: Buenos días,
Actualmente no tenemos un filtro para ver los apuntes facturados. La única manera es entrando en el c... Rebeca González
10:57 B) ATMNOMINET #185108 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia e una retención judicial en nómina, que no aparece descuento ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:52 P) GIT_WEB #185100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIAR TARIFA: Buenos días, necesito que me copiaran las tarifas de las Tasa Empresas Suministradoras de Servicio (203), del año 202... LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182780: PADRÓN DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS GENERA CARGO DE DESPLAZAMIENTO DE MAQUINARIA: Ya está implementado en la aplicación, irá en la próxima versión.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:49 B) ATMNOMINET #185097 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se indica al usuario como grabar ausencia, se generan nóminas para su comprobación MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
10:45 A) ATMCONTANET #185101 (RESUELTA): DELEGAC. CR - CONSORCIO EMERGENCIAS: REINTEGRO NÓMINA: Me llama Mª Carmen, está con el cl. conectada, tienen nómina negativa con dtos. negativos, vemos operativa DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185046: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: parece que ahora si!
Gracias CARLOS (INFORMATICO)
08:46 C3) ATMSEDE #185046 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hola, la sede no funciona, da un error de NGINX Bad Gateway CARLOS (INFORMATICO)
10:42 C) ATMGERES #185099 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE Y NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Paloma porque no se le descargan las facturas FACE. Han hecho el cambio de certificado, ... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:41 A) ATMCONTANET #185096 (RESUELTA): FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA: FECHA DE CONFORMIDAD FACTURA ERRONEA ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #185086: DAR ALTA DISEMINADO Y ELIMINAR HISTÓRICO: Nos conectamos y se confirma que hay más de un alta realizada en días consecutivos.
Se eliminan los históricos y ... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:23 E) ATMPMH #185086 (RESUELTA): DAR ALTA DISEMINADO Y ELIMINAR HISTÓRICO: ALTA DISEMINADO: DISEM VIÑUELA (VI) 71182 CON FECHA MOVIMIENTO 23/10/2024. Y DAR DE BAJA HISTÓRICOS EXISTENTES CREADOS. M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA: Buenos días,
El modelo que utilizamos cuando una persona viene a la oficina y le
notificamos la liquidación (es la ... MONICA DE LA ROSA
10:37 E) ATMPMH #185092 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL: CARGA DE FICHERO MENSUAL JOSITA PEREZ TORTOLA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Hola Tamara,
He realizado el cambio en el fichero la U por la F, hago el proceso en correos y me da el mismo aviso... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:33 P) GIT_WEB #185094 (DESCARTADO): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, en el portal tributario en las plusvalías no permite
incluir más de un adquirente cuando son más d... JORDANI CABRERA SOTO
10:33 B) ATMNOMINET #185102 (RESUELTA): EXTRA DICIEMBRE: Eva: No le calcula la extra de Diciembre completa. Tiene un cambio de contrato del 01/10/2024 a fijo.
Tenía marcada ... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días,
En el asunto de la plantilla del informe técnico aparece "del null" , no
sé si debe rescatar a qué imp... MONICA DE LA ROSA
10:24 A) ATMCONTANET #185095 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIAS 28 Y 74 CON R'S PARCIALES: Llama Vero, tiene cambiadas las R's en las tranferencias 28 y 74
Me conecto, las saco de las transferencias incorrec... VERÓNICA .
10:24 B) ATMNOMINET #185087 (RESUELTA): VACACIONES: Vemos duda sobre como calcula le programa las vacaciones, se indica que por año natural no por contrato. JUAN JOSÉ SAEZ
10:19 B) ATMNOMINET #185085 (RESUELTA): JUBILACIÓN: Cliente solicita asistencia para dar de baja a trabajador que se jubila YOLANDA ALVAREZ
10:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO: Buenos días, disculpen, es que he estado en otro puesto en este mes y no
he seguido probando este procedimiento, en ... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184840: VEHICULOS ANTIGUEDAS MÁS DE 25 AÑOS: Como entenderán no podemos grabar durante años bonificaciones y decirnos que se eliminan y que tenemos que volver a m... LETICIA CAZORLA
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185093 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER OCULTAR LAS "CITAS TELEMÁTICAS" DESDE LA PARTE PÚBLICA Y LOS "CERTIFICADOS DISPONIBLES", DESDE EL ÁREA PRIVADA: Poder ocultar las "citas telemáticas" desde la parte pública y los "certificados disponibles", desde el área privada CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:04 A) ATMCONTANET #185083 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO CERTIFICADO EN FACE: ![](clipboard-202410281005-cxnc5.png)
![](clipboard-202410281005-ggswu.png)
![](clipboard-202410281005-mwyp4.pn... RAFAEL MARCOS
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184726: AMPLIACIÓN A INCIDENCIA Nº 184723: Hola Sonia, buenos días,
Lo de los puntos está correcto, mira en la ventana que ves 0 puntos es porque en esa vent... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922: ESCUELA INFANTIL: Ok, parece que funciona bien, muchas gracias
Ángel
Ayto Sotillo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@at... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922: ESCUELA INFANTIL: Buenos días Ángel, tras conversación telefónica, hice algunas modificaciones y creo que ya funciona correctamente ( u... Patricia Merino
09:56 B) ATMNOMINET #185081 (RESUELTA): SUBIDA 2%: HACEMOS SUBIDA DEL 2.5% DE ENERO Y 2% DE FEBRERO A JULIO.
También miramos unos errores CRA AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
09:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185076: INCORPORACIÓN DE FIRMAS EN LOS CERTIFICADOS: Buenos días, entiendo que se trata de un tema informático por lo que por favor tener en cuenta esta solicitud en la q... Juan Jose Herencias
09:43 G) INVENTARIO DE BIENES #185076 (EN CURSO): INCORPORACIÓN DE FIRMAS EN LOS CERTIFICADOS: Buenos días. He sacado certificado de propiedad de un inmueble, siguiendo instrucciones del Secretario Municipal, par... JOSE ANTONIO PEREZ NAVARRO
09:55 B) ATMNOMINET #185091 (RESUELTA): NOMINAS: Asistencia para Grabar una retención Judicial en nómina de Octubre. Es la primera vez, y se le incida como grabarla. DOMINGO -
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658: TASA BASURA DOMICILIARIA: Buenos días,
Si da un alta nueva, en la opción de otros datos abajo le sale las bonificaciones, le da al + y le sa... Rebeca González
09:53 C3) ATMSEDE #185079 (RESUELTA): CAIDA DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Nos han avisado que está caída la sede electrónica de la Mancomunidad. Hemos confirmado que sigue caíd... TEOFILO ARRANZ MARINA
09:53 A) ATMCONTANET #185080 (RESUELTA): MARIAM. ACCESO A LA NUBE: Cuando accede desde su puesto a la nube en el programa Atmcontanet le salen los menús en negro y no ve nada. Solo le ... GERENCIA MUNICIPAL URBANISMO MOSTOLES
09:48 B) ATMNOMINET #185089 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ALTA IT: Belén: Trabajador fijo discontinuo que se termina el contrato en 30 de Junio y se le finiquita y se le paga la paga e... COMARCA HOYA DE HUESCA
09:45 A) ATMCONTANET #185082 (RESUELTA): NECESITA AÑADIR LA COLUMNA DE NÚMERO FACTURA EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: Necesita añadir la columna de Número Factura en Localización de facturas. Se solicita conexión y se explica GUADALUPE MORA
09:43 B) ATMNOMINET #185090 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo de It en nominas que no complementa La paga Extra en IT.
En la otra si. porque tenia una Baja de IT AL.
s... AINHOA BABIANO
09:41 A) ATMCONTANET #185084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR EL TRIMESTRAL CARLOS GRANJA GUERRERO
09:40 A) ATMCONTANET #185078 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONSTRASTE EN LA APP DE CONTABILIDAD: Mariam: dice que tiene problemas para ver las operaciones en la contabilidad, pido la conexión y no puede dármela dic... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
09:38 B) ATMNOMINET #185072 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COSTES: Los usuarios dudan mucho de los costes de seguridad social, se explica detenidamente NURIA BORRERO
09:37 D2 ) ATMMULTAS #185075 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185077 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: PODER PONER ENLACE A LAS RSS INSTAGRAM, LINKEDIN Y FLICKR: Instagram, sobre todo ha ganado mucho peso para las publicaciones de las entidades clientes. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #185069 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días, el portal no funciona, no se carga la página.
Por favor, resolverlo lo antes posible, no ha podido fich... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Si la firma es esa. Las notificaciones las emitimos desde
Recaudación-Ejecutiva-Expediente de embargo, en la búsqueda... JORDANI CABRERA SOTO
09:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #185065: SOLICITUD DE CREDENCIALES PARA VALDETORRES4 EN ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
Mando a continuación la nueva contraseña para el usuario cloud\valdetorres4
Kc9vG0Acf/2o
Muchas... Julia Ajarrista Ojeda
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185065 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREDENCIALES PARA VALDETORRES4 EN ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días:
No nos funciona la contraseña que nos facilitaron en INCIDENCIA #160290 para valdetorres4 en ATM CON... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
09:31 B) ATMNOMINET #185070 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos el IRPF de dos trabajadoras. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:29 B) ATMNOMINET #185067 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos los IRPF de dos trabajadoras. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO: Hola Isabel, buenos días.
Te escribo para saber si pudisteis comprobar el tema del certificado o si ya ha quedado ... Sergio Velázquez Martín
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #185054: PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
hemos hecho ya las comprobaciones y debería de funcionar ya.
Quedo pendiente por si no es así.
U... Alejandra López
09:01 E) ATMPMH #185054 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, no se puede enviar la firma de padrón a geres. ANA INFANTES
09:22 P) GIT_WEB #185068 (RESUELTA): LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
Estoy intentando generar un Excel de la tasa de agua y saneamiento pero
necesito algunos datos ... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185071 (DESCARTADO): EADMIN. REGISTRO (ENTRADA) / EXPEDIENTES -> APERTURA. LA PRIMERA VENTANA PARA LA APERTURA DE UN EXPEDIENTE A PARTIR DE UN REGISTRO DE ENTRADA DEBERÍA INFORMAR EL PROCEDIMIENTO QUE SE VA A APERTURAR: **La primera ventana para la apertura de un expediente a partir de un registro de entrada debería informar sobre el t... CRISTINA CASTRO
09:18 B) ATMNOMINET #185073 (RESUELTA): NOMINA CONCEJA/PATERNIDAD: Pilar: nómina Concejal que está en paternidad en otro trabajo. Entra en paternidad 24/10 pero está desde el 05/10. 8 ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
09:17 B) ATMNOMINET #185063 (EN CURSO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #180236]: Buenos días, hace mucho mandamos la incidencia 180236. Los ficheros SEPA tardan una barbaridad, antes se tardaba muy ... ANABEL HERNANDEZ
09:17 P) GIT_WEB #185066 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
adjunto captura de pantalla de error obtenido por un usuario al intentar realizar el pago de impuesto... JUAN JIMENO
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184415: CAMBIO DE PAGOS: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #185062 (RESUELTA): FICHAJE: buenos dias, control de horario caido por completo
502 Bad Gateway
nginx
Gracias CRISTOFER PLAZA
09:12 B) ATMNOMINET #185088 (RESUELTA): DESCUADRE NÓMINAS CONTABLE: Al pasar el fichero de nóminas a contabilidad le ha error.
Corregir partidas no da resultado porque no esta creada ... MARISOL PARRO
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #185060 (RESUELTA): WEB CAIDA: El portal del empleado está caida:
Error:
502 Bad Gateway JUAN ALMAJANO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días,
Si por este correo del dominio de membrilla.es no es posible realizar la configuración, os hacemos ll... MARIA TERESA MUÑOZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días, necesitamos enviar los recibos entre hoy y mañana por email porque el miércoles se harán los cargos en e... MARIA TERESA MUÑOZ
06:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días,
Hemos intentado configurar el envio por email con vuestro correo pero por alguna razón el servidor se... Alberto Borja Tenorio
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185007: BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA: Buenos días Rafi, en el histórico aparece una bonificación que sólo se aplicaba al 2023 y la del 2023 al 2027 la habé... Elena Baeza
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185064 (RESUELTA): EADMIN. REGISTRO -> ENTRADA. DESCRIPCIÓN DE LA OPCIÓN PARA LA REAPERTURA DE REGISTROS: "REACTIVAR EXPEDIENTES".: **La descripción de la opción para reactivar los registros de entrada, tooltips, no es correcta:**
* ![](clipboard-2... CRISTINA CASTRO
09:08 B) ATMNOMINET #185058 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Consulta préstamo presupuestario LUIS MANUEL JIMENO
09:07 B) ATMNOMINET #185057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corrección errores partidas presupuestarias, dudas pagos AÍDA RUIZ TARONCHER
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183993: PUBLICACIONES BOE: Consultado con el Secretario del Ayuntamiento, me confirma que en los casos reflejados, "devuelto a cliente", "Extrav... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:01 A) ATMCONTANET #185055 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Por error contabilizó un RC pte de utilización cuando tenía que ser RC para transferencia y bajas. Tiene que barrar l... Mª JOSÉ RUIZ MARTÍN
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184368: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE LOS RELOJES.: Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Javier Alía Álvarez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184731: EL BOALO - CAMBIO FIRMANTE EN REVERSO NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Malu, buenos días,
Ya te he cambiado el pie de firma en los tres modelos, carta, notificación y ventanilla.
... David Gómez Suárez
08:58 A) ATMCONTANET #185074 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AMORTIZACION INMOVILIZADO LUZ MARIA ORREGO CALDAS
08:58 A) ATMCONTANET #185056 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se corrigen errores en las partidas presupuestarias, dudas pagos AÍDA RUIZ TARONCHER
08:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185052: MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES HABITANTE: Buenos días,
En relación a la petición de modificación de datos personales de MOHAMMED, ya tenéis hecho el movimi... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:54 F) PADRON WEB #185052 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES HABITANTE: Solicita modificación de datos personales de un habitante. Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184795: PROBLEMA CON UN DÉBITO AL CARGAR EL C60: Hola Raquel, buenos días,
Es porque en la misma remesa hay dos conceptos contables, el de alquileres y el de multa... David Gómez Suárez
08:53 D) ATMGTNET #185032 (RESUELTA): MPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 3º TRI 2024: Se le ha enviado el siguiente documento firmado desde Recaudación y Tesorería - SEFYCU 5107994:
IMPRESION RECIBOS ... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
08:53 B) ATMNOMINET #185059 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Verificar las tablas de pagas extras funcionarios y laborales. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:52 B) ATMNOMINET #185061 (RESUELTA): DESCUENTO: Domingo: Consulta como aplicar un descuento que le tiene que hacer a un trabajador.
Se le indica que lo puede hacer... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
08:51 I) CLOUD #185050 (RESUELTA): NECESIDAD 2 NUEVOS USUARIOS - CONEXIÓN REMOTA CLOUD: Buenos días,
necesitamos 2 nuevos acceso de conexión remota del cloud para ATMNomiNet. Los usuarios son:
- Eva ... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:48 P) GIT_WEB #185049 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. FICHERO F1 CUADERNO 63 CAIXA BANK: Buenos días,
Tengo una incidencia con el fichero fase 1 del cuaderno 63 para la entidad 2100 (Caixabank) serie 240B.... ASUNCION CHAÑE
08:47 P) GIT_WEB #185048 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS: Buenos días,
Hemos detectado que en las deudas sobre las que se ha realizado una derivación, el histórico de las a... AZAHARA MAYORAL
08:45 A) ATMCONTANET #185051 (RESUELTA): LE APARECE EN ROJO LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DEL AÑO ACTUAL DE UN PROYECTO DE PROGRAMA DE SUBVENCIÓN DE EMPLEO: Le aparece en rojo las partidas presupuestarias del año actual de un proyecto de Programa de Subvención de Empleo. Se... VICKY AYTO SANTORCAZ
08:44 A) ATMCONTANET #185053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:44 B) ATMNOMINET #185047 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que un trabajador va a tener una operación en los próximos días pero todavía no les ha llegado la baja po... DOMINGO JIMENEZ MORENO
08:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185035: LISTADOS INVENTARIO: Buenos días, por favor revisar y hablar con el cliente debido a que entiendo se trata de modificaciones informáticas. Juan Jose Herencias
08:05 G) INVENTARIO DE BIENES #185035 (EN CURSO): LISTADOS INVENTARIO: Buenos días:
Remití unos modelos de listados para aprobación de inventario con varias columnas a tenor de lo exigido... MELCHOR MARTINEZ CASADO
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #185043 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo
--
Sonia Martín
Auxiliar Administrativa
Mancomu... SONIA MARTÍN
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #185041 (RESUELTA): ERROR ACCESO: Buenos días, esta mañana no funciona el portal del empleado para fichar, aparece el mensaje 502 Bad Gateway. Incidenc... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:37 A) ATMCONTANET #185042 (RESUELTA): PRESTAMOS PRESUPUESTARIO: Se indica al usuario como grabar y vincular préstamo presupuestario LUIS MANUEL JIMENO
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184497: INCIDENCIA EN DIVISIÓN DE RECIBO IBI-UR DEUDA 2400556864: Buenos días Nuria, en la aplicación de gitweb se ha debido poner después de generar el padrón de este año. Solamente ... Elena Baeza
08:35 A) ATMCONTANET #185044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION INFORMACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184831: MULTA DUPLICADA: Hola, buenos días,
Esto ya está solucionado,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
08:28 P) GIT_WEB #185039 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN SINCRONIZACIÓN DE MULTAS: Buenos dias,
Llevo un mes intentando dar el cobro a dos multas de trafico que me han llegado por una por C60 (26/0... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184732: EL BOALO - ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACION 0230: Hola Malu, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855: INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272: Buenos días Nuria,
Puede comprobar ahora en liquidar la tasa 272, ya le debería de dejar.
Un saludo Rebeca González
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184994: ENVIO NOTIFICACIÓN: Buenos días Beatriz, ya lo tienes con importe reducido
![](clipboard-202410280820-1adgp.png)
Un saludo Jose Luis García González
08:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #185036 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS,
ESTÁ HABIENDO INCIDENCIAS CON EL PORTAL DEL EMPLEADO, YA QUE ES IMPOSIBLE ACCEDER Y POR LO TANTO HAY MU... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #185034 (RESUELTA): EL PORTAL DEL EMPLEADO DE ARCHENA NO FUNCIONA: Buenos días,
El portal del empleado NO FUNCIONA desde el fin de semana, y esta mañana los
compañeros no han podid... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:00 C3) ATMSEDE #185033 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO Y SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que no funciona el portal del empleado y sede electrónica, rogam... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #185031 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Según nos comentan los compañeros, desde este fin de semana no se puede acceder al Portal del Empleado.... VIRGINIA SEGURA
07:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #185030 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos están comunicando los trabajadores que no se puede acceder al Portal del Empleado para fichar. Apar... ALBERTO BLANCO
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #185029 (RESUELTA): ERROR PORTAL FICHAJES: Buenos días, les informamos que hoy no podemos fichar. Nos da un error
"502 Bad Gateway", adjunto pantallazo.
Un... FICHAJES- SILVIA NARROS
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #185028 (RESUELTA): NO SE PEUDE FICHAR: Buenos días!
no se puede realizar el fichaje de empleados.
502 Bad Gateway
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184104: NO SE PUEDE COBRAR RECIBOS O DOCUMENTOS DE PAGO DE ENTRADA DE VEHICULOS 2024 CON EL DATAFONO: Buenos días Inma,
En principio me dijeron los compañeros de desarrollo que ya estaba apañado, si no es asi comenta... Alberto Borja Tenorio
07:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184755: ERROR AL MODIFICAR DOMICILIO: Buenos días,
El problema ya deberia estar solventado, cualquier nuevo problema no dudeis en contestarnos.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
07:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #185027 (RESUELTA): NO FUNCIONA: No funciona la pagina de fichajes. Se adjunta pantallazo LAURA GONZALEZ INES

27/10/2024

20:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenas tardes,
Necesitaríamos que nos enviarais el xml de las cuentas consolidadas según el archivo excel que os ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
18:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #185026 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,,
El portal de empleado lleva todo el dia caido.
!image.png!
--
Atte. Saludos,
*Jonay Arm... JONAY ARMAS
17:50 P) GIT_WEB #185025 (EN CURSO): NOTIFICA: Buenos días,
He generado una carta dentro de un procedimiento de embargo de créditos, para requerir un tercero inc... ANTONIO PONTEJO
10:11 B) ASISTENCIA #185024 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01799 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02764: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 27/10/2024 10:11:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0276... CLIENTES ATM MAGGIOLI

25/10/2024

16:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185023 (RESUELTA): CUANDO SE DA DE BAJA UN PROCESO PARTICIPATIVO, NO SE QUEDA UNA MARCA DEL ESTADO: Además, se puede poner una fecha a posteriori y ya desaparece de la parte pública. La fecha de baja debe ser la del d... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:51 D) ATMGTNET #184982 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR C60 ID 5821: Hola,
Por error hemos aplicado dos veces el mismo fichero C60.
Hemos intentado desaplicar el ultimo fichero con des... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:47 A) ATMCONTANET #185021 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ya se ha validado la cuenta general. Reviso los errores. Hay validación de fechas que justificamos.
... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
16:47 A) ATMCONTANET #185022 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Errores validación. MARIA MOYA
16:46 A) ATMCONTANET #185018 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dudas rellenando datos memoria. Me conecto y lo revisamos. MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
16:46 A) ATMCONTANET #185020 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación XML. Habilitar opción en los perfiles de usuario. AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
16:46 A) ATMCONTANET #185019 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Terminar rellenar notas memoria. Adjuntar acta de arqueo y saldos bancarios. Y validamos. Lo dejamos ... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
16:45 A) ATMCONTANET #185017 (RESUELTA): IVA: IVA. Ayuda con los asientos de la liquidación del IVA del tercer trimestre MANUEL LORENTE LOPEZ
16:41 A) ATMCONTANET #185016 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tienen que presentar la cuenta general pero no saben como hacerlo. Me conecto y las ayudo desde el pr... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
16:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185015 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... GOOGLE -
15:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185014 (EN CURSO): LAS PÁGINAS QUE SE PUEDEN CREAR TIENEN UN ESPACIO LIMITADO. SI SE PONE MÁS TEXTO EL QUE PERMITEN, SE MUESTRA FUERA DEL MISMO.: Adjunto archivo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184497: INCIDENCIA EN DIVISIÓN DE RECIBO IBI-UR DEUDA 2400556864: Buenas tardes,
Entonces ya no entiendo nada.
Aunque tuviera división hasta 31/12/2022 en la aplicación antigua, ¿por ... NURIA HERNANDO
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184497: INCIDENCIA EN DIVISIÓN DE RECIBO IBI-UR DEUDA 2400556864: Hola Nuria, hemos comprobado y la Referencia Catastral que se pasaron en GTNet en la fecha de la migración no tenía d... Elena Baeza
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Entonces habría que contabilizar ingresos pendientes de aplicación? Como se
anulan esas deudas?
El vie, 25 oct 2024,... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenos días,
Si las deudas no están cobradas, no se puede generar un ingreso indebido, el ingreso indebido se pued... Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Anular las deudas 2400501053 y 2400501054 y generar un ingreso indebido por su cobro.
Me podéis llamar a mi móvil. 6... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS: Buenos días Nuria,
He intentado localizarte por teléfono porque no tengo muy claro lo que quieres hacer en cada de... Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB #184925 (RESUELTA): ELIMAR DEUDAS: Buenos días.
Tenemos que eliminar las deudas número 2400501053 y 2400501054, porque
están duplicadas con 2400501026... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185013 (EN ESTUDIO): SEDE ELECTRÓNICA: CREAR OPCIÓN DE MODO DE CONTRASTE ALTO: Crear opción de modo de contraste alto CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185011 (RESUELTA): SE PIERDE EL ORDEN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ DE PORTADA: Con tan solo modificar la descripción de alguno de ellos, pasa a último lugar a pesar de no haber variado el campo "O... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #184993 (RESUELTA): CUANDO LOS TÍTULOS DE LAS SUBSECCIONES SON GRANDES, SE MONTAN CON EL DEL INDICADOR: Antes se cortaban y ahora se montan. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #184991 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO NO SE MUESTRAN EN SU TOTALIDAD.: Ni siquiera pasando el ratón por encima CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: Buenos días, he estado probando y no funciona correctamente.
En este pantallazo que adjunto se puede comprobar.
Yo... MARIA TERESA MUÑOZ
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES: Buenos días María Teresa;
He procedido a realizar los siguientes cambios.
ENGANCHE A LA RED DE AGUA: * Sin modif... Patricia Merino
14:44 I) CLOUD #185010 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE - NUBE: Buenas, la secretaria ha renovado su certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Da... YOLANDA POBLETE CORREDERA
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #184951: ERROR AL CONFORMAR FACTURA: Buenos días Yolanda, os he llamado varias veces y no he conseguido contactar con vosotros
Lo vuelvo a intentar el lu... Charo Segura Martínez
10:31 A) ATMCONTANET #184951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONFORMAR FACTURA: Buenos días, nos indican desde intervención que están teniendo problemas para conformar una factura, poneros en conta... YOLANDA RODRIGUEZ
14:38 P) GIT_WEB #185007 (RESUELTA): BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA: Contribuyente: Oscar Arias Zancada / NIF 51424923M : Tiene grabada la bonificación de FN desde el año 2023. De hecho ... RAFI GONZALEZ
14:38 D2 ) ATMMULTAS #185008 (RESUELTA): PONER COMO OK MULTAS CON RETIRADA PUNTOS: Hy una remesa de retirada de puntos que lo han hecho manualmente con dos multas, adjunto pantallazo, es la remesa - C... DAVID SANCHEZ
14:38 B) ATMNOMINET #185012 (RESUELTA): ERROR SS: Alfonso: Erro en tramo por baja de oficio generada por la SS por agotamiento de IT.
Se cierra contrato con fecha 29... ALFONSO MANZANO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184403: ERROR AL GENERAR PADRON: Buenos días,
Se ha procedido a modificar los datos tributarios de esos 3 registros que les salía el recibo a 0 en ... Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184821: POR COMODIDAD Y RAPIDEZ A LA HORA DE LIQUIDAR: Buenas tardes Chari;
Lo que me solicita exactamente no podemos realizarlo. La solución que más se aproxima, podría s... Patricia Merino
14:33 A) ATMCONTANET #185006 (RESUELTA): FACE VALDETORRES: ![](clipboard-202410251434-ipvfh.png)
![](clipboard-202410251434-xlb4h.png)
![](clipboard-202410251435-t6htu.pn... VALENTIN VARONA
14:30 A) ATMCONTANET #185009 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTO PARA LA REMISIÓN DEL TRIMESTRAL ( CALENDARIO): Quiere obtener la liquidación de presupuesto para la remisión del trimestral ( Calendario). Se explica de dónde puede... JOSE MARÍA CANOVAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184988: AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR CONFIGURACIÓN DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA (202) PARA PODER DAR DE ALTA REGISTROS SIN EMITIR LIQUIDACIÓN.: Perfecto. Verdaderamente rápido, Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias y bien fin de semana. Carlos Muñoz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184988: AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR CONFIGURACIÓN DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA (202) PARA PODER DAR DE ALTA REGISTROS SIN EMITIR LIQUIDACIÓN.: Buenos días Carlos;
Ya lo tenéis modificado.
![](clipboard-202410251341-yi0sr.png)
Quedo a la espera de con... Patricia Merino
13:14 P) GIT_WEB #184988 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICAR CONFIGURACIÓN DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA (202) PARA PODER DAR DE ALTA REGISTROS SIN EMITIR LIQUIDACIÓN.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real quieren crear desde los registros de la tasa Prestación Servicio a la In... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184889: FWD: INCIDENCIA INGRESO INDEBIDO C19 PLANES DE PAGO JULIO: Hola Nuria, soy Elena, el lunes hablamos y lo vemos, porque si el C19 es de julio no entiendo porque se tiene que apl... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184889: FWD: INCIDENCIA INGRESO INDEBIDO C19 PLANES DE PAGO JULIO: Perdonen. El nombre es PURIFICACION CORTES FERNANDEZ.
El vie, 25 oct 2024 a las 10:19, <soporte@atm-maggioli.es> esc... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184889: FWD: INCIDENCIA INGRESO INDEBIDO C19 PLANES DE PAGO JULIO: Buenos días Nuria, no me sale ninguna Purificación Fernández Cortés, ¿el nombre es Purificación? o dime número de deu... Elena Baeza
14:26 G) INVENTARIO DE BIENES #185002 (RESUELTA): DAR DE ALTA DIVERSOS ARTÍCULOS: BUENOS DÍAS, TENEMOS QUE INCLUIR DATOS DE TODOS LOS BIENES QUE TENEMOS EN LOS DISTINTOS MUSEO Y ES MUCHA INFORMACIÓN.... ROSA GUTIERREZ LABIAN
14:24 I) CLOUD #185004 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA: ALTA USUARIO CLOUD Y MULTAS PARA NUEVO USUARIO MAIRENA MANUEL GUERRERO
14:22 P) GIT_WEB #185003 (RESUELTA): ERROR CON UN NUMERO DE REGISTRO AL ABRIR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Al abrir un expediente y meter éste número de registro 2024-E-RE-32799, nos da éste error.
org.infaplic.utils.Exce... FRANCISCO HUERTES
14:21 B) ATMNOMINET #185005 (RESUELTA): BAJA IT EN NOMINA: Montse: no aparece baja IT en nómina.
Se borra y se vuelve a grabar, se recalcula y aparece el complemento de baja
... AYUNTAMIENTO DE HUMANES
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Hola Juanjo,
Envíame también el fichero, has subido el que te dije? el primero?, no había que generar nada, solo c... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días Tamara,
He generado de nuevo el fichero CSV para correos, lo subo a la pagina de correos y me vuelve a... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
14:15 I) CLOUD #184973 (RESUELTA): CARPETAS EN DRIVE DE PERSONAS QUE HAN CAUSADO BAJA: Buenos días,
Del departamento de sanciones se han dado de baja dos personas, Ana Belén Alegre Moreno y Sofía Gonz... MAR PUERTA
14:09 B) ATMNOMINET #185001 (RESUELTA): ATRASOS: Se solicitan ficheros de cálculo NURIA BORRERO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870: NOTIFICACIONES: No, no se puede Isabel.
Un saludo. Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870: NOTIFICACIONES: Buenos días, no es posible migrar las que os he indicado.
Muchas gracias
Este mensaje y sus archivos adjuntos son ... ISABEL AMOROS
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870: NOTIFICACIONES: Hola Isabel, si no la teníais en estado impreso, lo teníais en estado inicial no se migran, si migramos todas las ini... Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870: NOTIFICACIONES: Buenos días, del programa ATMGT es de donde he sacado yo los números de remesa, es posible pasarlas al programa nuevo... ISABEL AMOROS
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184870: NOTIFICACIONES: Buenos días Isabel, las remesas de notificaciones que no están generada la impresión no se migran.
Estas notificacio... Elena Baeza
13:58 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #184954: AT: HELEN - CAMBIO TITULARIDADES /IBI- BASURAS/ VADOS: Hola Rafi, mira desde aquí donde te indico, podéis sacar un listado en excel del titular de la tasa de basura y Vado ... Elena Baeza
10:38 D) PRESUPUESTOS #184954 (RESUELTA): AT: HELEN - CAMBIO TITULARIDADES /IBI- BASURAS/ VADOS: Buenos días,
Conforme a conversación envío incidencia para ver cómo podemos hacer una consulta por referencia catast... RAFI GONZALEZ
13:54 P) GIT_WEB #184998 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO: Hemos detectado que en recibos de IBI e IVTM cuando generamos devolución de ingresos indebidos de una parte proporcio... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886: TASA 018: Veo bien que aparezca en la descripción ampliada, en un pop-up en dato de
cálculo y en el comentario.
Gracias.
El vi... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886: TASA 018: Hola Nuria;
Tras hablar con mis compañeros de Portal Tributario, me solicitan más información para incluir el aviso.... Patricia Merino
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886: TASA 018: Esta tasa por lo general se gestiona a través de autoliquidaciones y ya se están presentando desde el portal tributario. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184886: TASA 018: Buenos días Nuria;
Si lo que desean es incluir esa frase como un comentario en la tasa, deben de hacerlo desde la mi... Patricia Merino
13:50 P) GIT_WEB #184996 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO INCORRECTA: Buenos días.
La deuda 0002085079 ha sido objeto de fraccionamiento en 8 plazos, según
calendario que adjunto.
¿Por... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989: PARTIDAS: Además eliminar las partidas siguientes, por lo que en conclusión solo se queda la partida 33200 UTILIZ.PRIVAT.O APR... ARANCHA ORMEÑO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989: PARTIDAS: De estas dos partidas que os he indicado más arriba, y que os pongo a continuación:
33300 UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ES... ARANCHA ORMEÑO
13:23 P) GIT_WEB #184989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS: Buenos días, se indican las siguientes partidas que hay que modifdicar o crear
33300 UTILIZ.PRIVAT.O APROV.ESPECIAL ... ARANCHA ORMEÑO
13:46 D2 ) ATMMULTAS #184994 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
En el boletín 202400020444 nos ha surgido un problemilla... y es que esa multa se inicio a nombre de ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:46 A) ATMCONTANET #184995 (RESUELTA): NO SE HA MODIFICADO PARTIDA PRESUPUESTARIA EN FACTURA DE ACF: No se ha modificado partida presupuestaria en factura de ACF. Se solicita conexión y se le indica que elimine expte y... BLANCA .
13:40 B) ATMNOMINET #184999 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO: Jorge: Nominas sin sello y escudo.
Indica que han movido cosas en el ordenador y le han quitado el escudo y el sello... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
13:39 E) ATMPMH #184992 (EN CURSO): LICENCIA CADUCADA: licencia caducada para poder hacer consultas. adjunto pantallazo NURIA COLINAS PINILLOS
13:28 D2 ) ATMMULTAS #184990 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #184961: CERTIFICADOS: Buenos días, si ya sale bien.
Gracias un saludo JOSE NODA ALVAREZ
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #184961: CERTIFICADOS: Buenos días José
Me dicen que ya debería de salir. Me lo puedes confirmar?
Un saludo Alejandro García Fernández
11:04 E) ATMPMH #184961 (RESUELTA): CERTIFICADOS: Buenos días, los certificados están saliendo sin el escudo del Ayuntamiento.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184918: AMBITE: EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO EN LA LIQUIDACIÓN DE RUSTICA (ATM TRIPTICO) APARECE EN EL ACUSE Y EL MISMO SELLO EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA (ATM TRIPTICO) APARECE EN LA PARTE DELANTERA DE LA CARTA: Gracias ANGELES AGUILAR
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184918: AMBITE: EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO EN LA LIQUIDACIÓN DE RUSTICA (ATM TRIPTICO) APARECE EN EL ACUSE Y EL MISMO SELLO EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA (ATM TRIPTICO) APARECE EN LA PARTE DELANTERA DE LA CARTA: Hola Ángeles, esto ya está arreglado, pero hasta la semana que vienen que actualicen no saldrá correctamente.
Un s... Elena Baeza
08:19 P) GIT_WEB #184918 (RESUELTA): AMBITE: EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO EN LA LIQUIDACIÓN DE RUSTICA (ATM TRIPTICO) APARECE EN EL ACUSE Y EL MISMO SELLO EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA (ATM TRIPTICO) APARECE EN LA PARTE DELANTERA DE LA CARTA: Ambite: El sello de franqueo pagado en la liquidación de rustica (atm tríptico) aparece en el acuse y el mismo sello ... ANGELES AGUILAR
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #184980 (EN ESTUDIO): LOS TEXTOS CON HIPERVÍNCULOS NO SE RESALTAN CON UN COLOR PREDETERMINADO DE LOS HIPERVÍNCULOS: Así pasan desapercibidos. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #184987 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE RELACIONAR UN INDICADOR CON OTRO O QUE FUNCIONE COMO UN ENLACE CUANDO SE PINCHE SOBRE LA DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR: Es importante para poder publicar indicadores de otros organismos evaluadores y no tener que volver a introducir la i... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:16 C) ATMGERES #184986 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOAQUIN MADRID HERRERUELA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658: TASA BASURA DOMICILIARIA: Buenos días
En la pestaña de tasa de basuras no está la pestaña para asignar bonificaciones, y tampoco está dentro... LETICIA CAZORLA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184305: CÁLCULO ERRÓNEO TASA EXTINCIÓN DE INCENDIOS.: Buenos días, hemos intentado ponernos en contacto en varias ocasiones con Nira los días 22 y 25 de octubre y nos ha s... Alvaro Fernández Gutierrez
13:05 A) ATMCONTANET #184985 (RESUELTA): ERROR DE CHILKAT EN USUARIO DEL TESORERO: ![](clipboard-202410251306-c1drh.png)
![](clipboard-202410251306-wpehx.png)
![](clipboard-202410251307-qiw0u.pn... ESTEBAN .
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184840: VEHICULOS ANTIGUEDAS MÁS DE 25 AÑOS: Buenos días
Le paso la incidencia a la informática y al tesorero para ver cómo lo pueden solucionar.
Es que no ... LETICIA CAZORLA
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184836: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Perfecto, pero si me pueden poner aunque sea como rechazadas los avisos de voluntaria porque cuando hago una búsqueda... LETICIA CAZORLA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184836: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días Leticia, ya se ha recuperado de Notific@ el resultado. Hemos aprovechado y hemos visto que había varias l... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA: Hola Mónica, de los modelos que hay salen algunos con el NA, mira a ver si te vale alguno de los que te he incluido a... Elena Baeza
12:56 E) ATMPMH #184984 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE: Consulta sobre cómo consultar la fecha en la que causa baja en municipio, pues lo tienen de alta en la BD del Ayunta... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:54 P) GIT_WEB #184983 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CONFIGURACION ERRONEA POR SEDE: Buenos días,
Llaman por teléfono porque al emitir un justificante de pago por sede sale erróneo, el encabezado de Na... LAURA ARCAL PASTOR
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184727: FWD: FWD: ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.: Buenos días Jerónimo;
Ya está dado de alta el usuario de Don Juan Carlos Sánchez Hernández.
Usuario: JCSANCHEZ
... Patricia Merino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184727: FWD: FWD: ALTA USUARIO JUAN CARLOS SANCHEZ HERNÁNDEZ.: Hola el e-mail de Juan Carlos Sanchez Hernández es:
deportes@elvisodesanjuan.es
El 23/10/2024 a las 16:45, soporte@... JERONIMO MALPARTIDA AGUADO
12:44 P) GIT_WEB #184979 (RESUELTA): AMBITE: QUITAR LA FECHA DE PUBLICADA, PORQUE ME HE EQUIVOCADO AL METERLAS: Ambite: Quitar la fecha de publicada, porque me he equivocado al meterlas. Gracias ANGELES AGUILAR
12:44 P) GIT_WEB #184978 (RESUELTA): INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Buenas tardes.
Venimos arrastrando una incidencia con el estado: "Pagada pte. de confirmación bancaria".
Ocurre que... MANUEL GUERRERO
12:44 B) ATMNOMINET #185037 (RESUELTA): DESCUADRES FICHERO DE CALCULOS: Tiene descuadre con los Seguros Sociales desde enero 24 hasta septiembre 2024. Había solicitado ficheros de cálculos ... ISABEL PLANAS LARA
12:42 B) ATMNOMINET #184981 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Vemos que hay un banco que no está en el listado, agregamos y ya sale en el listado de pagos. AYUNTAMIENTO DE SOTORRIBAS
12:34 A) ATMCONTANET #184997 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN: Ingresos del SAD, el recibo de una usuaria del SAD durante varios años por error en la domiciliación de sus recibos s... SILVIA AUXILIAR
12:31 B) ATMNOMINET #184976 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES . CUENTA BANCARIAS: Conexión con cliente, pues al imprimir listado de los trabajadores con los número de las cuentas bancarias, le sale ... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
12:31 B) ATMNOMINET #184977 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT RD 20/2012: Cristina: no aparece los datos del concepto de complemento de baja. Complemento IT RD 20/2012
No tenía grabado el có... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184811: QUIJORNA DEUDAS QUE NO APARECEN EN GITWEB: Hola Mar, buenos días,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. David Gómez Suárez
12:19 D) ATMGTNET #184974 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936: La empresa american tower con NiF B87494936 non puede acceder a la notificación de las siguientes liquidaciones:
'... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR: Buenas Adela, una vez aprueben los cambios y actualicen tendrás disponible la corrección.
Dejaré una nota a los c... Sergio Morales
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR: Lo que si te adelanto que una vez lo generes de nuevo después de que actualicen con la corrección puede que haya regi... Sergio Morales
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR: Buenas Adela, no hagas caso ha ninguno de los 2 correos anteriores.
Un saludo Sergio Morales
12:02 Q) ERRORES APLICACIONES #184972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOAQUIN MADRID HERRERUELA
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855: INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272: Estamos intentando hacer una liquidación, y nos piden que seleccionemos un
epígrafe, pero no hay nada para selecciona... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855: INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272: Buenos días Nuria,
¿Pueden comprobar por favor si es así como lo desean?
Gracias, un saludo Rebeca González
11:52 B) ATMNOMINET #184971 (RESUELTA): ATRASOS: Se generan seguros sociales de los atrasos del 2% MARIAN LECINA
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #184813: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Hola, me lo imagina, muchas gracias por el intento. ALFONSO SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #184813: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Hola Alfonso, nos comunican desde desarrollo que esto no es posible.
Un saludo. Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB CONSULTA #183081: GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Hola Lorenzo,
lo he estado consultando pero esto que solicitan no es posible de realizar en GITWeb.
Gracias y u... Sandra Garrido
11:46 B) ATMNOMINET #184970 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGURIDAD SOCIAL: Se explican los cálculos aplicados en el programa, dado que el usuario me inidca que no cuadran los importes, tras ex... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #182583: INFORMES EN EXCEL: Buenos días,
En la versión de la aplicación de ayer, se incluyó la posibilidad de exportar los informes a excel, e... Javier Alía Álvarez
11:44 D2 ) ATMMULTAS #184937 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO ACTIVACIÓN DE SERVICIOS PARA LA SINCRONIZACIÓN CON GITWEB: CABANILLAS DEL CAMPO activación de servicios para la sincronización con GitWeb
Datos de acceso
CABANILLAS CAMP... MAR PUERTA
11:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184781: FALLOS APP TRAFICO.: Ya funciona, hemos hablado con un responsable, gracias.
Tfno contacto Oficial Jefe 670069715. Gracias
El vie, 25 oct... MARIANO GUARDIA
10:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184781: FALLOS APP TRAFICO.: Buenos días,
¿Nos podrían facilitar algún contacto directo?, para llamar y poder resolver la incidencia a la mayor... Álvaro Cotobal Díaz
11:41 A) ATMCONTANET #185000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZA UN AVAL DE VALORES ANA GARCÍA PAREDES
11:39 B) ATMNOMINET #184968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos confirmaicón seg sociales, CRA y miramos nominas mes de junio AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184876: ALTA DE REFERENCIAS EN CENSO DE BASURA DOMICILIARIA E INDUSTRIAL: Hola Marian, si efectivamente hay que presupuestarlo, ya que hay que hacer un desarrollo especifico para cargar esas ... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184876: ALTA DE REFERENCIAS EN CENSO DE BASURA DOMICILIARIA E INDUSTRIAL: Hola Marian, lo he pasado, pero lo mismo hay que presupuestarlo y nos tendrías que mandar la ordenanza nueva.
Un s... Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922: ESCUELA INFANTIL: Después de revisar el epígrafe con las tasas incluidas, no consigo ver el error del que me habla.
Al introducir un ... Patricia Merino
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922: ESCUELA INFANTIL: Perdona, se olvidó.
Ángel
Ayto Sotillo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado e... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184922: ESCUELA INFANTIL: Buenos días Ángel;
No veo ningún fichero adjunto como hace referencia.
Quedo a la espera de su nuevo envío por f... Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB #184922 (RESUELTA): ESCUELA INFANTIL: Buenos días,
Estoy comprobando el padrón de la Escuela Infantil y yo creo que no sale
bien. El problema se ce... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #184967: FICHERO DE ERRORES: Nos conectamos y revisamos el fichero de errores y nacimientos.
Se procesa y solventa las dudas al respecto.
U... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:32 E) ATMPMH #184967 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Solicita ayuda con el fichero de errores, y nacimientos. ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184610: RECARGO DECLARACION EXTEMPORANEA: Buenos días, ya está configurada la aplicación para aplicar la bonificación sobre el recargo extemporáneo para las pl... Mariano Aguirre
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184942: ERROR EN EL HORARIO TRABAJADORA: Buenos días,
Hemos corregido el problema con las horas teóricas de la trabajadora, por favor revísenlo por si hubi... Javier Alía Álvarez
09:57 B2) CONTROL_HORARIO #184942 (RESUELTA): ERROR EN EL HORARIO TRABAJADORA: le desaparece el horario a partir del 12 de septiembre y despues le vuelve a aparecer solo la cambiaron de departamen... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
11:32 C3) ATMSEDE #184966 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días.
Llevamos una semana que no funciona la pasarela de pago a través de la oficina virtual tributaria del... DIEGO GIL GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184930: CAMBIO CARGO DE RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono cuando aprueben el padrón definitivo tienen la opción de genera... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184930: CAMBIO CARGO DE RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días por la petición que realizan entendemos que esta funcionalidad ya está cubierta por el software. Desde un... Alvaro Fernández Gutierrez
09:16 P) GIT_WEB #184930 (RESUELTA): CAMBIO CARGO DE RECIBOS A LIQUIDACIONES: "Os traslado la respuesta que quedaba pendiente por nuestra parte sobre la conveniencia de transformar los recibos de... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158: EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO: Buenos días Cintia:
Os he enviado un correo con la confirmación por parte de Laura Morato para realizar la modific... Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183158: EN EL CAMPO TRIBUTO DE LA NOTIFICACION DEL EXPEDIENTE ESTA MAL EL CONCEPTO: Buenos días Cintia:
Lo está tratando Antonio Mena con Laura Morato. En cuanto sepa algo mas te informo. Francisco Huertes
11:10 B) ATMNOMINET #184965 (RESUELTA): DIGITOS PROYECTO: Gloria: Nos indica que no se ha modificado el error con la actualización del 22/10/24. Se ha actualizado a 23/10 y en... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932: DILIGENCIAS FIRMADAS: Muchas gracias!! SANDRA ARREDONDO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932: DILIGENCIAS FIRMADAS: Vale, pues la paso a Desarrollo, que no sé porque estaba yo pensando en providencias...
Un saludo. Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932: DILIGENCIAS FIRMADAS: No tengo generada remesa porque no es una notificación y no puedo generar una remesa, es un documento interno, puedes... SANDRA ARREDONDO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184932: DILIGENCIAS FIRMADAS: Buenos días Sandra, si modificas la firma y das a actualizar el pdf en la remesa, ¿no se te actualiza la firma?.
U... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB #184932 (RESUELTA): DILIGENCIAS FIRMADAS: Buenos dias,
He generado 43 diligencias de embargo de salarios entre el 22 y el 25 de octubre, pero tenia configur... SANDRA ARREDONDO
11:05 A) ATMCONTANET #184975 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2022 AL 2023: MC INCORPORACION DE REMANENTES del 2022 al 2023
No le deja poner las aplicaciones en el 2023 le dice que no hay créd... ELOY LOPEZ HERANCE
10:57 P) GIT_WEB #184960 (RESUELTA): RV: ESCUELA INFANTIL: Perdona, se olvidó
Ángel
Ayto Sotillo
De: Recaudacion [mailto:recaudacion@sotillo.net]
Enviado el:... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:56 D) ATMGTNET #184958 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR UNA LIQUIDACION DE TASAS: Buenos días
Se adjunta mensaje que aparece al generar una liquidación. Se hace necesaria la resolución de dicha inc... ROSA MARIA PLAZA BARCO
10:54 B) ATMNOMINET #184964 (RESUELTA): ANTICIPO: Vemos como grabar un anticipo concedido en 10 mensualidades ROSA GODINO LOPEZ
10:46 B) ATMNOMINET #184957 (RESUELTA): ATRASOS 2,50 Y SMI, SEGUROS SOCIALES: Se realiza el incremento salarial 2,5 y SMI, se hace por partes, primero 2,5 y después SMI. Por otro lado, se corrige... CLARA GINES MOLINA
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Si, la bonificación del 75% del impuesto. Se aplica atodos los vehículos
Eduardo Martín de Hijas
Ayunt... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Eduardo, de estas cual es la que hay que poner a todos los vehículos ¿la A?:
![](clipboard-202410251038-gny3b.png)
Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Buenos días, adjunto lo solicitado
Eduardo Martín de Hijas
Ayuntamiento de Navacerrada

91 853 52... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Hola Eduardo, he puesto yo la incidencia para gestionarlo, pero me tendrías que mandar la ordenanza donde especifique... Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB #184943 (PENDIENTE CLIENTE): APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS: Como aplicar bonificación a todos los vehículos del Municipio. EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:42 E) ATMPMH #184955 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO HISTÓRICO: Hay una persona que su histórico de movimiento no aparece reflejado en el certificado, aunque sí que tiene varios mov... CHARO ALBERTOS
10:42 D2 ) ATMMULTAS #184956 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS: Aunque ya han entrado muchos más expedientes con ok en la remesa de puntos siguen quedando bastantes expedientes que ... DAVID SANCHEZ
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184929: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días,
Gloria se te ha contestado en la 184377.
No tenemos acceso al los relojes
![](clipboard-202410251035-... Celia Pino
09:17 B2) CONTROL_HORARIO #184929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días, llevamos dos semanas con este problema, los relojes no descargan los fichajes ni se sincronizan bien, ha... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:33 P) GIT_WEB CONSULTA #184162: PORTAFIRMAS: Buenos días,
Hablo con el cliente y vemos como se gestiona lo solicitado, queda resuelta la incidencia.
Gracias... Tamara Molina
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO: Buenos días,
Nos hemos conectado al servidor y vemos que el servicio de descarga de fichajes esta detenido. No ten... Celia Pino
10:29 A) ATMCONTANET #184962 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LOS REMANENTES DESDE 2024: Seguimiento de los remanentes desde 2024 MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184853: BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184853: BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: Buenos días,
Lo que le hemos indicado en el anterior mail es para incluir bonificaciones por registro, esto es par... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184853: BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: Buenos días,
Eso lo puede gestionar, buscando el registro y tal como le muestro en las capturas de pantalla.
![... Tamara Molina
10:22 B) ATMNOMINET #184948 (RESUELTA): NOMINAS: cargar un anticipo adicional al que tiene ya grabado todos los meses HENAR DOMINGUEZ
10:22 A) ATMCONTANET #184947 (RESUELTA): ERROR XML: Error de SICALWIN
![](clipboard-202410251024-x5unt.png)
![](clipboard-202410251024-orbrt.png)
VERONICA .
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL: Buenos días y perdón por la urgencia, pero necesitaría dejar enviados todos los recibos por email a lo largo de la ma... MARIA TERESA MUÑOZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenas;
El cancelar también puede valer. Pero no me deja cancelar este expediente.
Un saludo,
Carlos Carlos Muñoz
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128: Buenos días Carlos.
Necesitamos que nos aclares que es lo que necesitas. Lo que necesitas es que ¿sea Cancelad... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:20 A) ATMCONTANET #184952 (RESUELTA): CREE QUE HA CONTABILIZADO MAL PAGO PARCIAL DE FACTURA: Cree que ha contabilizado mal pago parcial de factura. Se realiza conexión y se comprueba que está bien ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
10:19 C3) ATMSEDE #184945 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Hemos comprobado que no se puede acceder a la Sede electrónica del
ayuntamiento.
Rogamos la revisen p... ANTONIO ROMERO REY
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184901: AYTO CIUDAD REAL. LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA ERROR AL MODIFICAR LA DIRECCIÓN DEL CONTRIBUYENTE DESDE LA VENTANA DE LAS PLUSVALÍAS.: Buenos días;
Era ese el error. Ya pueden cambiar el domicilio. Se puede dar por resuelta la incidencia
Muchas g... Carlos Muñoz
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184901: AYTO CIUDAD REAL. LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA ERROR AL MODIFICAR LA DIRECCIÓN DEL CONTRIBUYENTE DESDE LA VENTANA DE LAS PLUSVALÍAS.: Buenos días,
Si el error que os aparecia era algo como "datos is not defined" con la actualizacion de hoy deberia ... Alberto Borja Tenorio
10:16 A) ATMCONTANET #184969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS MARISOL PARRO
10:16 B) ATMNOMINET #184946 (RESUELTA): ATRASOS: pagar Ayuda Formacion a una trabajadora que fue baja en Septiembre MARÍA JOSE ESCOLANO
10:15 A) ATMCONTANET #184944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184939: BAJA IT SIN CARENCIA: UN TRABAJADOR SIN CARENCIA NO TIENE DERECHO AL SUBSIDIO Y/O PAGO DELEGADO Y POR TANTO LA BASE COTIZACION DEL MES AN... Rafael Barón Touriño
09:26 B) ATMNOMINET #184939 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA IT SIN CARENCIA: El trabajador JOSE GARCIA GARCIA comienza una baja por IT el 1-10-2024, no tiene carencia y complementan al 100%, al ... ANGELES GARCÍA SERRANO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184852: ERROR ENVIO A FIRMAR POR CAMBIO DE USUARIO: Buenos días:
Me están reclamando ésta incidencia. Le urge al usuario sino no puede firmar nada. ¿Sabemos en que si... Francisco Huertes
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184907: ERROR AL GENERAR EL CUADRO DE MANDO.: YA PODEIS PROBARLO DE NUEVO Rafael Barón Touriño
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES #184938 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL
09:47 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #184268: PORTAL DE TRANSPARENCIA: **Buenos días damos por resuelta la incidencia al comprobar que el Portal ha funcionado correctamente desde que fuero... Alvaro Fernández Gutierrez
09:46 D) ATMGTNET #184936 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un descuadre en una factura de apuntes que quisiera solucionar.
Gracias, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184525: CERTIFICACIÓN REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 184525 h... Julia Ajarrista Ojeda
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #184926: NOTIFICACION DE APREMIO: Hola Alfonso, era porque en la dirección del organismo salía la dirección, CP y Municipio y ahí sólo hay que meter la... Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB #184926 (RESUELTA): NOTIFICACION DE APREMIO: Buenos días, en el documento que emitimos en Fuente el Saz del Jarama sobre la providencia de apremio, y que os adjun... ALFONSO SUAREZ
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #183853: PROPUESTA / SOLICITUD: Buenos días trasladamos entonces su petición a desarrollo para que valoren esta solicitud y nos indiquen si existe la... Alvaro Fernández Gutierrez
09:42 P) GIT_WEB #184935 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO: Buenos días, revisando notificaciones emitidas por Notific@ desde 2023 hay bastantes que están en situación "Notific@... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:41 P) GIT_WEB #184934 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenos días,
En este proyecto que tenemos desde primeros de este año, vamos a comenzar con los trabajos relativos ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:38 C) ATMGERES CONSULTA #184843: FALLOS EN LA FIRMA ELECTRONICA: Buenos días Antonio,
Quisiera informarle que, en la jornada de ayer jueves estuvo conectado junto a su informático... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #184800: OPERATIVA CONTABILIZACION: Para las contabilidades Simplificadas en el caso que me indicas para el ejercicio 2024 se tendría que contabilizar la... Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 B) ATMNOMINET #184941 (RESUELTA): NOMINAS: contrastar liquidación de una baja por jubilación AINHOA BABIANO
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184801: SINCRONIZACIÓN DE ATM A INFAPLIC: Hola, buenos días,
Esto ya está resuelto.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:22 B) ATMNOMINET #184933 (RESUELTA): LENTITUD ABRIR MODULO CALCULO E IMPRESIÓN: A la hora de abrir el módulo para cargar los seguros sociales, el programa se queda parado y no responde ante nada, p... ROSA PEREZ
09:18 A) ATMCONTANET #184949 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR Nº 18 DEL 2023: Pago a justificar Nª 18 del 2023:
Provisión de fondos del 2023, pago al acreedor es un certificado se hace desde el ... MARIA DE MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #184674: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: HEMOS CAMBIADO LAS ECONOMICAS DE 13000 A 13100 EN LA FICHA DE LOS TRABAJADORES -> HECHO
M Belén Castellano Zarco... Rafael Barón Touriño
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #184674: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Asignado a cambiado de Rafael Barón Touriño a Santiago Medina Manrique
HEMOS CAMBIADO LAS ECONOMICAS DE 13000 A 1310... Rafael Barón Touriño
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #184674: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días:
1. HEMOS CAMBIADO LAS ECONOMICAS DE 13100 A 13000 EN LA FICHA DE LOS TRABAJADORES
El cambio era al... MJGARCIA-RRHH -
09:15 A) ATMCONTANET #184931 (RESUELTA): CAMBIOS EN PERFIL CONSULTAS Y MODIFICACIONES EN DISTINTOS CARGOS Y SECUENCIAS DE FIRMAS.: Cambios en Perfil consultas y modificaciones en distintos cargos y secuencias de firmas.
Perfil CONSULTAS, añadir pe... RAQUEL TELLEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184830: ERROR DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, revisamos la incidencia en el día de ayer y detectamos que puntualmente hubo una perdida de conexión en ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM: Buenos días su petición, como todas las que tienen que ver con desarrollos nuevos, se ha trasladado al Departamento C... Alvaro Fernández Gutierrez
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183017: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO NÚM. 0000274721: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 183017 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 B) ATMNOMINET #184928 (RESUELTA): CÁLCULO SUBVENCION: Vemos si se puede quitar el cálculo de la subvención de un dia por mes en el apartado de cálculo de subvención AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
08:58 C) ATMGERES #184927 (EN ESTUDIO): MEJORA: Buenos días, quería solicitar alguna mejora en el programa. En la ventana de tramitación, una vez realizado un trámit... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184551: FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días Isabel,
¿Has tenido la oportunidad de verificar si has podido firmar la recepción del registro en el ... Julia Ajarrista Ojeda
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: lo firma la tesorera, los ficheros son el 12 y 13 MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU: lo firma la tesorera
El 24/10/2024 a las 14:41, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184200: REMESA FIRMADA PERO NO HA CAMBIO EN EL ESTADO: Buenos días,
Me confirman que ya se ha firmado correctamente la remesa.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:50 B) ATMNOMINET #184940 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Repasar la situación de la baja por agotamiento, si realiza el ayuntamiento la baja 05/10/2024 por agotamiento o con... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182553: ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS: Buenos días sigo teniendo esta incidencia pendiente de resolver. Ruego
contacto para solución de la misma. Gracias, u... MARIA AMPARO BANEGAS FELIPE
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184869: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN IBI: Buenos días,
Eso lo puede ver en el cargo que hace del padrón:
![](clipboard-202410250847-dgvwi.png)
![](clipb... Tamara Molina
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #184924 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA: Ha habido una actualización del programa y se han desconfigurado los circuitos de firma de los permisos. Esto ya ha p... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
08:46 A) LEGANES INCIDENCIA #184915: PENDIENTE COMPARECENCIA NOTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN: Buenos días, ya está recuperado el resultado. Javier Torrijos
07:56 A) LEGANES #184915 (RESUELTA): PENDIENTE COMPARECENCIA NOTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN: Buenos días podéis mirar la liquidación nº 2400378751 desde el 30/09/2024 esta pendiente de comparecencia en el DEHU ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:46 B) ATMNOMINET #184953 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Isabel: descarga de Ficheros de cálculos solicitados para hacer encuesta del INE.
Tiene metido en Julio atrasos co... COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184364: ENLACE CONTABLE ERROR ENVIO CONTRAIDO DE DERECHOS EN VALDILECHA: Si, se generaron, se enviaron y se contabilizaron sin problema pendiente al finalizar el mes de crear los ficheros d... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA ANGELES
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184399: ESTIMACION SEP 9 PLAZOS EXPTE 15540: Buenos días Mamen, no hemos podido ver que ha podido pasar con este expediente, no sabemos si se ha podido meter algu... Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184449: CUADERNO C19 NO MUESTRA LA DESCRIPCIÓN DEL OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos ampliado la longitud del texto destinado a la descripción objeto tributario, ya en las próximas c... Miguel Angel García
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #184363: CAMIBO ORDENANA AYTO FRESNO: Mil perdones se me paso contestar por completo, no me han dicho nada de que este mal, así que yo lo doy por bueno tam... ALFONSO SUAREZ
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #184363: CAMIBO ORDENANA AYTO FRESNO: No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184323: (UNPROCESSABLE SUBJECT): No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184544: INCIDENCIA AL TRASLADO A CONTABILIDAD APLICACIÓN INGRESOS: Buenos días,
He procedido a quitar la aprobación y eliminado la factura 17.
Gracias TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184905: NO SE PUEDE ABRIR LA FACTURA RCF 003570: Buenos días Modesta, he entrado en vuestra BD y lo he revisado, no le veo nada a la fra. así a priori, desde la rejil... Charo Segura Martínez
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184911: ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: Ya la tienes Mar
Jose Luis García González
08:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #184917: ACTIVIDAD USUARIO GESTDOC: Cerrar dicha incidencia porque se ha abierto de manera incorrecta.
El vie, 25 oct 2024 a las 7:11, <soporte@atm-magg... JONAY ARMAS
08:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #184917 (DESCARTADO): ACTIVIDAD USUARIO GESTDOC: Buenos días,
El secretario me ha solicitado la actividad de un usuario trabajador del
Ayuntamiento de Pájara en G... JONAY ARMAS
08:10 E) ATMPMH #184916 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA ENVIAR LOS FICHEROS DEL AYUNTAMIENTO AL INE: Necesito que por favor se pongan en contacto conmigo en el día de hoy a la mayor brevedad posible para poder enviar l... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
07:49 C) ATMGERES #184914 (PRESUPUESTO): ADAPTACION DE PERFILES DE USUARIO: Según conversación mantenida con Pedro Pradillo, necesito ayuda para poder cambiar los permisos de usuario en ATMGERE... PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ

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General

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

23/11/2024

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20/11/2024

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18/11/2024

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16/11/2024

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10/11/2024

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