Proyecto

General

Perfil

Actividad

Desde 03/11/2024 hasta 02/12/2024

02/12/2024

18:23 P) GIT_WEB #187816 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Buenas tardes;
Al intentar proponer la baja de la deuda 2311219595 nos aparece el error que adjunto. También adjun...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187740: DEUDAS 5%
Buenas tardes,
Para poder realizar la consulta de las deudas finalizado el periodo voluntario y aplicar el 5%, des...
Rebeca González
10:00 P) GIT_WEB #187740 (RESUELTA): DEUDAS 5%
Buenos días
Varias consultas:
*
Como saber todas aquellas deudas que habiendo acabado el periodo voluntario d...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729: C63 ING EL VISO
Lo de siempre con ING, llamarles a ver qué os dicen. He comprobado en el log que se envió y no dio error:
![](clip...
Mariano Aguirre
09:17 P) GIT_WEB #187729 (EN CURSO): C63 ING EL VISO
Buenos días,
El día 25/11/24 emitimos por Editrán Fase 3 Ing y todavía no hemos recibido fase 4. Tampoco ha venido...
VERÓNICA PEREZ
17:21 A) ATMCONTANET #187815 (RESUELTA): ALMEDINA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL
Recibo correo con incidencias, está en el Cloud lo he revisado y contesto a Delegac.
13. Estado de cambios en el Pa...
FELIX FERNANDEZ VELASCO
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenas tardes, según el último correo de Oscar, estaba pendiente de que lo dieran de alta en correos. Si no me equivo... Mariano Aguirre
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días,
Llevo unos días fuera y no sé si este tema está ya configurado y listo para usarse.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
16:58 P) GIT_WEB #187814 (RESUELTA): CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Buenos días,
Tras la conversación telefónica creo la incidencia según correo enviado, ya que lo tienen que mirar el ...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
16:47 B2) CONTROL_HORARIO #187813 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días, con carácter previo y con el objeto de compensar en la
jornada anual el exceso que supone en 2024 al s...
JOSE ANTONIO FELIPE
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187736: ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
09:51 P) GIT_WEB #187736 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187723: ERROR INCIDENCIA
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
08:59 P) GIT_WEB #187723 (RESUELTA): ERROR INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187721: ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
08:49 P) GIT_WEB #187721 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Cuando le sea posible intente realizar la operación de nuevo y si le vuelve a salir el error que nos ...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
No se que ha ocurrido, he descruzado la deuda en los 3 apuntes y ahora no puedo continuar, me sale un mensaje extraño... ISABEL GONZALEZ SAMPER
15:31 D2 ) ATMMULTAS #187805 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión MAR PUERTA
14:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187805: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Ya está actualizada Jose Luis García González
15:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187812 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DIRECTA
Buenos días, nos gustaría confirmar si la opción de aprobación directa
de las solicitudes de fichaje manual estará ...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Hola Iñigo, por lo visto te ha llamado Mercedes, ya que ella era la creador del expediente y no entendia bien que ha ... CARLOS (INFORMATICO)
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
OK, no se si me estabas llamando, estaba hablando con Pepe.
Voy a ver lo que dices y te escribo por aqui...gracias!
CARLOS (INFORMATICO)
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Buenos días Carlos,
Soy Íñigo. Muchas gracias por facilitarnos el log de errores. En éste caso, nos indica que hay...
Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES #187735 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Da el siguiente error:
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 02/12/2024 / 9:49
...
CARLOS (INFORMATICO)
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808: GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Uy, pues lo desconocía.
Muchas gracias, ya lo he configurado, he probado a liquidar el movimiento (sin llegar a acep...
ASUNCION CHAÑE
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808: GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Hola Asun, sí se puede hacer la división por titularidad en tasas, te adjunto el manual para que veas como funciona, ... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB #187808 (RESUELTA): GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Buenos días,
Hemos tenido varias solicitudes de división por cotitulares para la tasa de basura y van a ser estimada...
ASUNCION CHAÑE
15:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186725: NUEVO BAZTAN PLANTILLAS RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON PUNTOS NO COGE PLANTILLA MISMO CASO QUE LA INCIDENCIA 186666
Ya está arreglado.
Jose Luis García González
15:09 P) GIT_WEB #187811 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
   Buenas tardes.
   He procedido a dar de baja la deuda número 2400503953, a nombre de
Alejandro García Rodrígu...
PACO MERINO
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186666: ALPEDRETE REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS NO COGE PLANTILLA ASOCIADA EN PROGRAMA
Hola Mar, esto ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #187720: ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenas tardes,
Revisando la incidencia se observa que la deuda de la multa está a nombre de AITOR PEREZ BAQUEDANO...
Borja De las Heras Nuñez
08:48 P) GIT_WEB #187720 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #186759: MULTAS EN SITUACIONES DIVERSAS
Buenas tardes Julio, las tres sanciones.
Boletín 15206 débito 2400092542 Realizado requerimiento de identificación ...
Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936: INCORPORACION REMANENTE
Incidencia resuelta por el ayuntamiento Germán Pimentel Donaire
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Hola he visto lo de Ayuda a Domicilio pero hay que esperar a que nos envíen los cálculos para comprobar
Sobre IBI ...
VERÓNICA PEREZ
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792: PADRON DE HABITANTES
BUENOS DIAS, NO TE PREOCUPES YA LO HEMOS RESUELTO,. GRACIAS,.
Ana Isabel Infantes Toribio
Registro - Ayuntamien...
ANA INFANTES
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792: PADRON DE HABITANTES
Buenas tardes Ana,
Me he puesto en contacto contigo sin éxito. Indícame cuando es buen momento para llamarte.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:41 E) ATMPMH #187792 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE CORREGIR ERROR DE HABITANTE Y PODER FACILITAR CERTIFICADO HISTORICO. ANA INFANTES
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA
Buenos días,
Esta incidencia no esta resuelta. Esta trabajadora les comente que ha cambiado de jornada de 7:00 a 6:0...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
11:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Hola Mª Teresa, mañana te llamo y lo vemos.
Un saludo.
Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB #187783 (RESUELTA): GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos dias, he generado el periodo del cuarto trimestre para la lectura de los contadores de agua con ayuda de una c... MARIA TERESA MUÑOZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días
Referente a la plataforma de intermediación de datos, no hemos recibido ninguna solicitud específica. Si...
Carolina Jimenez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días, tras conversación telefónica con David, me comenta que no habéis recibido respuesta aún sobre esta incid... Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797: ERROR PAGOS
Mil gracias
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales y únicamente podrán ser usados por la persona o ...
ISABEL AMOROS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797: ERROR PAGOS
Hola Isabel, esta ya la he hablado con Malu por teléfono. Cuando paguen sólo una parte de la deuda, generáis un docum... Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB #187797 (RESUELTA): ERROR PAGOS
Buenos días, adjunto listado pagos realizados desde cobros en ventanilla, indicando referencia de documento de pago (... ISABEL AMOROS
14:47 D) ATMGTNET #187753 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
Ordenanza agua municipios externos MARISOL .
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774: MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Perfecto,
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774: MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos dias Ester,
Ya está realizada la modfiicación en la pagina del portal tributario. Es una operación que debem...
Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB #187774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Nuestras compañeras del Centro de la Mujer nos han solicitado varios cambios en relación a la Autoliq...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649: AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
Buenos días,
¿Nos puede informar que operación está realizando donde no le sale la bonificación?
Ya que hemos c...
Rebeca González
14:40 B) ATMNOMINET #187810 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos los trienios de una trabajadora, por otro lado vemos que otra trabajadora no se pagaron 4 días de noviemb... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Hola Alba, haz una prueba y haz un envío a ver si ya funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
14:38 D2 ) ATMMULTAS #187793 (RESUELTA): ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
ALPEDRETE se recibe aviso de que no pueden entrar en la app
Esta mañana a primera hora si que han podido pero des...
MAR PUERTA
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187793: ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
Es un problema de informática del Ayuntamiento, permisos de puertos o algo suyo Jose Luis García González
14:34 A) ATMCONTANET #187809 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. FICHERO
Seguros sociales. Al cargar el fichero de seguros sociales de octubre no cuadran los totales. Según el resumen de nóm... CRISTINA M
14:33 A) ATMCONTANET #187807 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Ha hecho la justificación de unas facturas asociadas a un expediente que no debería. Hay que borrar... CARLOS G
14:32 B) ATMNOMINET #187804 (EN CURSO): REGISTRO RETRIBUTIVO IGUALDAD
Buenos días, nos ha resultado imposible utilizar el módulo del Registro Retributivo a través de la aplicación. ¿Está ... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:32 A) ATMCONTANET #187806 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene que rechazar una factura que tiene asociado un RC. Le limpia el expediente y luego borra el RC ESTHER FERNANDEZ
14:32 A) ATMCONTANET #187803 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Listado del remanente de crédito para saber lo que han incorporado ADRIAN (DEPORTES)
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #187800 (RESUELTA): VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola!
No puedo validar solicitudes de compensación de horas porque falta la casilla para seleccionarlas. Adjunto ca...
DECHEN CAMPO ALBA
14:25 B) ASISTENCIA #187801 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 02/12/2024 14:25:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 A) ATMCONTANET #187802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. Quiere hacer el presupuesto del 2025. Pero lo está haciendo en 2024 y ha sobre escrito la simulación con... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:22 A) ATMCONTANET #187799 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Pendiente – aplicado. Arreglar pendiente y aplicado en RC, con AD y AD+ y barrados. ALICIA CALERO
14:22 A) ATMCONTANET #187798 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
Operación RC. Contabilizó un RC que ahora no encuentra. NO sabe si lo ha borrado. Quiere saber si hay forma de ver si... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días José María;
Para realizar el alta necesitamos también el correo electrónico de IRENE MONCAYO ANDRADES a ...
Patricia Merino
11:19 P) GIT_WEB #187757 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días,
Solicitamos el alta de usuario en la aplicación de GitWeb para IRENE MONCAYO ANDRADES, con DNI 25598892...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
Buenos días,
No le computa todo ese tiempo ya que aparte de utilizar el tipo de permiso también ha utilizado el tipo...
Celia Pino
12:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
En el cómputo de horas del día, aparecen 5h, pero si la visita médica ha sido aceptada, deberían aparecer 8h. No??
A...
DECHEN CAMPO ALBA
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
Buenos días,
Por favor, revisen que ya sale la información correctamente en el seguimiento de fichajes y los info...
Javier Alía Álvarez
13:55 A) ATMCONTANET #187796 (RESUELTA): REMISIÓN CCGG 2023
Ayuda con la remision de la CCGG de 2023 JUAN DIAZ
13:53 C) ATMGERES #187795 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO ERRONEO
Buenos días!
En nuestro Cloud ... concretamente en
cloud\guadalix5
Habéis instalado un certificado ERRONEO
Co...
VICTOR CABRERIZO
13:39 B) ATMNOMINET #187794 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Llama la Interventora YOLANDA, en referencia a las partidas presupuestarias que quieren que se le corrijan por las co... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:30 B) ATMNOMINET #187791 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta si la indemnización fin contrato tributa,, indicamos que si, excepto la indemnización por despedido que esta... TERESA MARTIN CASTILLO
13:28 B) ATMNOMINET #187790 (RESUELTA): CONTRAT@
Generamos la contrat@ HENAR DOMINGUEZ
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Hemos generado el nuevo periodo de lectura y la versión es 1.3.12 por lo que los cambios indicados más abajo no los t... MARIA TERESA MUÑOZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187544: DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
Buenos días
Necesitamos que nos aclaren la incidencia y el organismo al que se refiere, ya que no logramos identif...
Carolina Jimenez
13:16 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187686: IMPOSIBILIDAD DE ASENTAR ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO
Buenos días, se ha desactivado el asiento del documento "Acta Junta de Gobierno Local" del expediente SAYDA 24-000056... Rayco Rodriguez
13:16 A) ATMCONTANET #187788 (RESUELTA): MIRAFLORES - OPERACIONES FUTUROS Y SIMULACIÓN FRAS.
Llama Lidia, consulta si se pueden hacer operaciones de futuros y si hay posibilidad de hacer simulación de contabili... SILVIA ÁVILA
13:14 B) ATMNOMINET #187787 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
se genera certificado de empresa solicitado por el usuario, debido a como se abonó en su momento las vacaciones, teng... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:12 B) ATMNOMINET #187789 (RESUELTA): NOMINAS
No se había calculado a un trabajador la nomina de noviembre ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:11 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me dice mi informático que nuestras cuentas de correo no admiten el envío masivo de correos.
Que lo mejor ser...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:28 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Pues ya no me acuerdo. Pero veo que es cierto que no aparecia grabada.
La he vuelto a poner y estoy se...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:02 B) ATMNOMINET #187786 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SERVICIOS
EN RELACION A LA ELABORACION DE LOS CERTIFICADOS DE SERVICIOS, NOS GUSTARÍA SABER SI ALGUNO DE LOS MODELOS QUE DISPON... FELIX TIRADO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
En el documento que os adjunto, os he marcado en rosa las líneas que hay
que eliminar. Es decir, hay que...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203: ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187203 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187784: FICHEROS DE PADRÓN
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:52 E) ATMPMH #187784 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN
Buenos días !
Ncesitamos subir los ficheros de nacimientos y decesos para el padrón
Muchas gracias !
Un s...
VICTOR CABRERIZO
12:50 B) ATMNOMINET #187785 (RESUELTA): COMPENSACION IT
Indicamos como se puede ver desde lectura de ficheros- ficheros de calculo, la compensación que hace la seguridad por... JUAN JOSÉ SAEZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Estoy comprobando lo que me decís de las fechas de vencimiento, y veo que los abonos correspondientes...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días María Carmen;
Los apuntes que quedan pendientes de cruzar al realizar el cobro por TPV, son deudas cuyo ...
Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB #187712 (RESUELTA): CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
A mi vuelta de vacaciones, compruebo que me habéis cerrado una incidencia 185832 sin resolver, por lo...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:44 B2) CONTROL_HORARIO #187782 (RESUELTA): NO SE PUEDE CORREGIR UN FICHAJE
No se Puede corregir un fichaje, ni editando ni creando otro ya que no lo justifica
![](clipboard-202412021245-dtbi...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:39 P) GIT_WEB #187781 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
RABAZO RESMELLA MARÍA JOSÉ
12:37 A) ATMCONTANET #187780 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR R Y CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAM.
Llama Mario, pregunta cómo eliminar una R que ha contabilizado indebidamente y contabilizar P de fras. de forma conju... MARIO GOMEZ BOLAÑOS
12:37 A) ATMCONTANET #187779 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BAJAS RECAUDACION RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187714: CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES

* HABIA 5 DIAS DE VACACIONES QUE SE HABIAN PEDIDO POR SOLICITUD Y APROBADOS Y OTROS 5 DE LOS MISMOS DIAS APROBADOS ...
Rafael Barón Touriño
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187714 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES
BUENOS DÍAS,
EL COMPAÑERO JOSE MARÍA GOMEZ RAMOS TIENE CONTABILIZADOS 31 DÍAS DE VACACIONES, ES DECIR, APARECE QUE H...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639: ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
He accedido para comprobar el estado del documento del expediente 2024GT00417 y veo que el documento está firmado y e... Tomás Illescas
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #187604: REVISAR ESCUDO QUE YA NO ESTA Y MODELOS.
En datos de la entidad se adjunta el nuevo escudo. Se hace una prueba y se comprueba que ya aparece en los volantes y... Alejandro García Fernández
12:20 B) ATMNOMINET #187777 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de varios trabajadores, hacemos 1 para que lo tome como ejemplo MARIAN LECINA
12:19 P) GIT_WEB #187776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Buenos días.
Estoy tramitando un expediente de prescripción de deudas, que inicié con
TAO, aquí preparé dos relacio...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:18 D) ATMGTNET #187733 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO
Alta usuario
MARIBEL
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #187766: NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
Buenos días Mercedes,
Lo sabemos, es un problema que está teniendo la Plataforma de ORVE del Ministerio en varios ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:47 C) ATMGERES #187766 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
Buenos días
A primera hora de esta mañana no ha habido problemas en descargar los Registros SIR, pero después ha sid...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:14 E) ATMPMH #187775 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE MPE
Empadronamiento y cambio de MPE ALBA CAZALLAS
12:09 B) ATMNOMINET #187773 (RESUELTA): CALCULO DE SEGUROS SOCIALES
Nos indican que los importes no les cuadran en los seguro sociales, comprobamos que estaban calculando los seguros so... FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187771 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE DE ENVIO POR ORVE
no me da justificante de envió por Orve NURIA COLINAS PINILLOS
12:04 E) ATMPMH #187772 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS PERSONALES
Cambio de datos personales AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:01 B) ATMNOMINET #187770 (RESUELTA): DEUDA
Se revisa deuda seguridad social, se desconoce porque se genera dicha deuda, se indica al usuario que tienen que paga... RAFAEL DOCON
11:57 A) LEGANES INCIDENCIA #187706: 2024/PL/10324
Buenos días.
El expediente ya se encuentra en el trámite de "notificación", sin haber pasado por contabilidad.
Un s...
Carolina Jimenez
11:55 B) ATMNOMINET #187778 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Aida: Error en SS por tramos IT. Se envía del 01 al 23/11 y lo rechazan. El trabajador tiene muchas recaídas y no est... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #187668: CONFORMAR LAS FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187668 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:53 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732: SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
Buenos días, muchas gracias, sin problemas.
Luisa Cano Moya
Archivera Municipal
Ayuntamiento de Fuenlabrada
Plaza d...
LUISA CANO
09:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732: SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
Hola Luisa, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, paso a remitirte el nuevo serial de activació...
Sergio Velázquez Martín
09:30 G) ATMARCHIVO #187732 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
![](clipboard-202412020935-6aus0.png)
LUISA CANO
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #187769 (RESUELTA): PERMISOS POLICIAS
Comprobamos que uno de los policías puede acceder al portal y solicitar vacaciones. Creamos varios permisos para poli... GEMA DIMAS
11:52 A) ATMCONTANET #187767 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre contabilidad ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Castejón.
La BD está instalada en CLOUD.
En Redmine Pr...
AYUNTAMIENTO DE CASTEJÓN
11:42 B) ATMNOMINET #187765 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Se indica al usuario que no puede dar de alta a trabajador con contrato 100 en CCC de funcionarios, se genera alta co... VIRGINIA N. B.
11:39 B) ATMNOMINET #187768 (RESUELTA): FINIQUITO/GRATIFICACIÓN
Teresa: Indica que le calcula el finiquito a trabajador pagándole lo que le corresponde de vacaciones con el concepto... TERESA ATIENZAR PEREZ
11:35 A) ATMCONTANET #187764 (RESUELTA): MCDAD SUROESTE - PERMISO EN USUARIO PARA CONTRATOS
Llama Alfonso, indico donde activar el permiso para grabación de contratos menores, lo graba ok
Mandará petición de ...
ALFONSO HUERTA
11:33 B) ATMNOMINET #187762 (RESUELTA): LLICENCIA NOMINAS
Buenos días, el viernes puse la clave del modulo de nominas y hoy me la vuelve a pedir , pongo la misma y no me vale.... YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:32 A) ATMCONTANET #187761 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMCONTANET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento y copia de la BD , en local.
Horario de lunes a viernes d...
ANA ISABEL BACHILLER LEAL
11:29 E) ATMPMH #187759 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMPMHNET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento, en local y copia de la BD.
Horario de lunes a viernes d...
ANA ISABEL BACHILLER LEAL
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187545: INCIDENCIAS INFAPLIC
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
11:29 B) ATMNOMINET #187763 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BAJA IT NOV
Yolanda: Tiene que regualarizar una baja IT que se comunica el 25/11 y ya tiene cerrado Nov. y Dic.
Marca regulariza...
AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439: DEUDAS ANULADAS
Buenos días Manolo, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
Buenos días José, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Elena Baeza
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Buenos días Julio, ya están cargados los proyectos GFA en la BD vuestra en producción
Los he revisado, y comprobado ...
Charo Segura Martínez
11:27 C) ATMGERES #187760 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA BATRES
Preguntan por Iñigo, trato de pasar llamada pero está al tlf., me pregunta Paloma si le puedo explicar el tema del Mi... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187365: IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
Buenos días Mª Carmen, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187335: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187306: EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
Buenos días Ana Belén, doy por resuelta la incidencia, ya que he hecho la comprobación y ya muestra los expedientes.
...
Elena Baeza
11:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
Buenos días la clave es para ATMCONTA es:
6E5357 - 337150 - 765076 - 62673D
Alvaro Fernández Gutierrez
08:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
    Buenos días, la licencia es atmContaNet...gracias
El 28/11/2024 a las 9:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187235: TARIFAS IAE 2020
Buenos días Nuria, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187137: BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
Buenos días Ana Belén, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912: PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días Laura, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187730: POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
Sintiéndolo mucho no, es imposible ampliar el número de caracteres, es una limitación propia de la herramienta Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 A) ATMCONTANET #187730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
Buenos días,
Una pregunta: ¿es posible ampliar el número de caracteres que se pueden
incluir en el mensaje de...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, mira estos son los expedientes que se han calculado mal y por lo que tenía que haber salido el... Elena Baeza
11:15 E) ATMPMH #187755 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187758 (RESUELTA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Nos comenta el trabajador que en el tema de la edición de plantillas se le borraban los progresos. Le pasa recurrente... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187710: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
He accedido al expediente 2024/GT026000 y veo que el documento 655 Devolución IBIURB Estimatorias RA.1...
Tomás Illescas
07:37 P) GIT_WEB #187710 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
MARTINEZ GALLARDO CRESCENCIA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días Isabel, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
11:11 B) ATMNOMINET #187754 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisan bajas IT para ver si el trabajador sigue de baja, se revisa sisstema red y en el IDC sigue de baja ANA JIMENEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186821: ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA
Buenos días José, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Elena Baeza
11:09 I) CLOUD #187756 (RESUELTA): INCLUSION FIRMAS ALCALDIA Y SECRETARIA PARA CONTROL INTERNO FISCALIZACION
Buenas, enviamos datos a tener en cuenta para las firmas de alcaldía y secretaría, en la nube.
* ALCALDIA:
cl...
CARMEN MARIA VILLA DATO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785: ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Nerea, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB #187750 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Buenos días,
Hemos detectado sólo un error en la configuración (en pruebas) del Portal Tributario del precio públi...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:06 D) ATMGTNET #187724 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Procesador de textos de atm
No hay oficce en servidor y no pueden editar documentos
OFICINA DE RECAUDACIÓN DE BATRES
11:05 I) CLOUD #187752 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑA CLOUD
Desde el dpto. de contabilidad de ATM nos trasladan solicitud de cambio de contraseña:
![](clipboard-202412021106-...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:53 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, hace unos días os pedí que de este listado apareciera todos los importe en la columna de COMEDOR , para ... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
10:53 A) ATMCONTANET #187748 (RESUELTA): LA HIRUELA - ASOCIAR DRI A GFA
Llama Elena no puede asociar expte. DRI a GFA - me conecto lo graba ok, estaba poniendo el tercero en el prismático d... ELENA (HIRUELA)
10:53 C) ATMGERES #187749 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama el informático Antonio porque tiene un compañero que no puede seguir tramitando expediente. Me cone... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #187491: ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187491 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187716: CLAVES

Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de activación del programa de nóminas son las siguientes:

10 067 0...
Sergio Velázquez Martín
08:44 B) ATMNOMINET #187716 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, próximamente nos caducan las claves de las licencias de nóminas para las entidades 10 067 00, 10 067 01 ... TERESA SERRADILLA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548: RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días hemos enviado su consulta a desarrollo para que valore si existe otra posibilidad o las horas que supondr... Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263: INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días, ¿Nos puede confirmar si se ha resuelto la configuración de la rejilla?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Este año (2024) fueron dos plazos, para el próximo (2025) y siguientes 4 plazos, no es por solicitud, es para todos l... MARIN CAMACHO, JOSE
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos días Pepe, imagino que es igual que el de este año, pero en 4 plazos y que no va por solicitud, que es para to... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB #187719 (RESUELTA): PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos días para el año 2025 y siguientes, los recibos de IBI URBANA que estén domiciliados, pasan a pagarse de 2 pla... MARIN CAMACHO, JOSE
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187713: CÓDIGO LICENCIA A
Hola, buenos días.
La nueva licencia del programa de ATM Nominet es la siguiente:
EAZQDVED2
Por favor, avíse...
Sergio Velázquez Martín
08:27 B) ATMNOMINET #187713 (RESUELTA): CÓDIGO LICENCIA A
Se requiere código para renovar la licencia de ATMNomiNet JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
10:32 B) ATMNOMINET #187746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
Bruno: error al entrar a la aplicación.
A mi me dejó entrar con mis claves. Estaba poniendo mal su clave. Indica qu...
BRUNO CORCHADO
10:30 A) ATMCONTANET #187744 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF
SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF NO SE PUEDE CERRAR LA VENTANA ANA BELEN ARCAS PEREZ
10:26 D2 ) ATMMULTAS #187731 (RESUELTA): CIUDAD REAL ALTA NUEVOS DISPOSITIVOS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Desde CR me indican que han instalado la aplicación en varios terminales con los siguientes números ...
MAR PUERTA
10:21 E) ATMPMH #187745 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CAMBIO DE DOMICILIO
Conexión con cliente, cambio de domicilio. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187663: CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS

EL PROBLEMA ES QUE EN SU MOMENTO ESTA TRABAJADORA SE DIO DE ALTA 4 VECES COMO TRABAJADORA DIFERENTE EN VEZ DE CREAR...
Rafael Barón Touriño
10:11 F) PADRON WEB #187742 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
empadronamiento dos habitantes y certificados AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:10 A) ATMCONTANET #187743 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO LIQUIDAC. 2023
Llama Rosa, no sabe si tiene subida la liquidación, le indico entre en la plataforma OVEL con us/contr. y revise form... ROSA (SECRETARIA)
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187624: SOLICITUD ALMAGRO CONTA FACE
Hola Conchi, buenos días.
Como acabamos de comprobar, queda resuelto el tema del alta del nuevo certificado para l...
Sergio Velázquez Martín
10:03 B) ATMNOMINET #187747 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tienen ficheros de cálculo duplicados, cargamos y sacamos listado ISABEL PLANAS LARA
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187693: INSERTAR DE TEXTO TRANSFERENCIAS

en la próxima versión copiad el texto de la "DILIGENCIA" en el apartado texto pie transferencia.
![](clipboard-2...
Rafael Barón Touriño
09:57 F) PADRON WEB #187739 (RESUELTA): REVISION EMPADRONAMIENTOS , ALTAS BAJAS DE NOVIEMBRE
revision empadronamientos , altas bajas de noviiembre AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:49 P) GIT_WEB #187738 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
Buenos días,
Cuando exportamos a excel la deuda fraccionada para incorporarla al decreto de resolución nos sale en l...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
09:43 C) CONTABILIDAD #187737 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01912 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02936
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/12/2024 09:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 E) ATMPMH #187734 (RESUELTA): LICENCIA ATM PADRON
Buenos días,
necesitamos número de licencia para el programa de padrón.
Gracias
SELENE NARANJO HUERTAS
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187676: IDENTIFICACION Nº PAGO A JUSTIFICAR
Hola buenos días, ante la incidencia nº187676 puesta el viernes 29 de noviembre no se me ha contestado, por favor nec... MAR SANCHEZ MORENO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
Buenos días David;
Pues si todo está correcto, damos por resuelta la incidencia por nuestra parte.
Gracias. Un s...
Patricia Merino
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
SI, ESA ES LA PARTIDA PRESUPUESTARIA. GRACIAS. DAVID ALONSO RUCABADO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684: DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días Silvia, ya están creados de nuevo, en su momento les di de alta antes de la aplicación en producción y po... Patricia Merino
09:16 B) ATMNOMINET #187728 (RESUELTA): LISTADOS
Se genera listado solicitado por el usuario ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #187429: FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Hola Antonio, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
Sergio Velázquez Martín
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187718: NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
Buenos días Antonio;
En GITWEB no aparece asignado el número de expediente de contabilidad en las búsquedas del ca...
Patricia Merino
08:41 P) GIT_WEB #187718 (RESUELTA): NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
Veo que los cargos nuevos hechos con GITWEB no tienen asignado el numero de expte. de contabilidad. Hay alguna forma ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:12 F) PADRON WEB #187726 (RESUELTA): GENERAR EL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
generar el fichero de variaciones y envio AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:11 B) ATMNOMINET #187727 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Hacemos nómina coplementaria ENCARNI LOPEZ ABELLAN
09:10 E) ATMPMH #187725 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
Generar del fichero de variaciones y envio JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #187483: SOLICITUD MODIFICACIÓN REVEROS RECIBOS
Buenos días Mamen, ya he quitado la parte de la domiciliación, probar a emitir un recibo y si ves algo mal me avisas.... Jose Luis García González
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187741 (DESCARTADO): ALTA NOTIFIC@ AYTO. LA SERNA DEL MONTE
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta el servicio Notifica, para este ayuntamiento no hay GIT.
Se...
AYUNTAMIENTO DE SERNA DEL MONTE (LA)
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Solucionado.
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187667: CLAVES MODULO NOMINAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES #187722 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
CARLOS GUTIERREZ PRIETO
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187681: LICENCIA NOMINAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Elena¡¡¡
Vamos...que la semanita es más corta¡¡¡¡¡¡ Cuando quieras, que ya estoy
en mi puesto.
Muchas ...
MANUEL MORALES PEREZ
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Manuel, soy Elena, te llamo dentro de un rato y te indico.
Saludos.
Elena Baeza
08:43 B) ATMNOMINET #187751 (RESUELTA): NOMINAS
Problemas de Calculo con las pagas extras de Navidad ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #187540: USUARIOS CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:31 P) GIT_WEB #187715 (RESUELTA): RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Buenos días, me comento Alberto, que ya os había pasado el aviso me correo un poco de prisa,
Muchas gracias.
...
CARMEN H M
08:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #184986: ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE
Hola, buenos días.
Tal y como se comentó telefónicamente cuando nos dieron conexión, queda depurado el módulo de f...
Sergio Velázquez Martín
08:29 B) ATMNOMINET #187717 (RESUELTA): CAMBIO DE CARPETA
Ana: Generación de fichero de Luis Gil García para crear documento contable solo de ese trabajador y crear orden de p... ANA JIMENEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187501: INSTALACION ATMCONTANET
Hola, buenos días.
Queda resuelta la incidencia de instalación en el equipo cliente.
Si tienen cualquier otro p...
Sergio Velázquez Martín
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
La documentación que nos hiciste llegar, ya se adjunto a la incidencia abierta al CAID,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Creo que ya os lo indiqué, pero ya se han enviado el soporte de multas. No sé si ya se puede continuar con el ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:48 D) ATMGTNET #187711 (RESUELTA): COBRO TPV
Al dar por cobrado los cobros TPV nos dice que no tenemos autorizacion. Hemos probado con la clave de Maricarmen y no... LAURA RABOSO
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970: NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
Buenos días,
Si, esa incidencia esta solucionada.
Muchas gracias.
Un saludo
Almudena de Benito
De: soporte@atm-m...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
07:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #187709 (EN CURSO): NO FUNCIONA
Se duplican las solicitudes de fichajes manuales y no cuadran los saldos de horas.... las solicitudes siguen aparecie... LAURA GONZALEZ INES
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187064: BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
Buenos días. No entiendo la respuesta a la incidencia. Si podéis me llamáis y me lo contáis? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

01/12/2024

20:01 C) ATMGERES LICENCIAS #187666: LICENCIA MODULO GERES
Con fecha 27 de noviembre se le remitió la siguiente clave 384C4C - 387742 - 2F3763 - 33413D, se la volvemos a enviar... Alvaro Fernández Gutierrez

30/11/2024

12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Hola:
Adjunto los errores que muestra el visor de eventos al realizar la conexión por si son de ayuda.
Hemos deshabil...
MERINO MERINO, SANTIAGO

29/11/2024

17:27 P) GIT_WEB #187708 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO.
Buenos días;
Esta mañana a última hora nos ha indicado la técnico de recaudación que cuando los contribuyentes se ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:33 B2) CONTROL_HORARIO #187707 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS VISTA MÉDICA
Hola Celia,
Estoy viendo en mis fichajes personales que el viernes 22/11 solicité una visita médica por horas (3h) ...
DECHEN CAMPO ALBA
15:24 A) LEGANES #187706 (RESUELTA): 2024/PL/10324
Buenos días,
En éste expediente he incorporado la resolución desestimatoria y, pese a eso, me ha saltado a conta...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
El lunes hablamos!.
Buen finde.
Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Perdón Elena ,
de forma "chapuza" Sobre el recibo 2400018940 se ha creado un apunte desde 15427 pero de forma ma...
Maria de los Angeles Mingo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días Mª Ángeles, aplicar el ingreso indebido a la deuda y el recargo de 5% que se queda de ingreso indebido ha... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #187682 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Se han creado de los siguientes ingresos por web un IPAS del total del recibo cuando realmente lo que debemos devolve... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenas tardes Ana Belén, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por... Elena Baeza
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63
Buenas tardes Cristina, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por ... Elena Baeza
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenas tardes Ana Belén, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por... Elena Baeza
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes Ángel Luis, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos po... Elena Baeza
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186626: DEVOLUCIONES
Buenas tardes Alba, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Buenas tardes Andrés, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes Manuel, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
Buenas tardes Inma, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186406: DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS
Buenas tardes Nuria, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
14:53 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Hola, de acuerdo, lo vemos el lunes
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier...
MERINO MERINO, SANTIAGO
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenas Santiago,
Estaba teniendo problemas con la llamada, el Lunes seguimos mirándolo. Tiene pinta que es un tema...
Álvaro Cotobal Díaz
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Hola:
¿Sería posible ver esto hoy?
Gracias
Un saludo
De: Merino Merino, Santiago
Enviado el: jueves, 28 de noviembre...
MERINO MERINO, SANTIAGO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenas tardes Mª Paz, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625: LA APLICACION VA MUY LENTA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186332: EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO
Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Buenas tardes Ana, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
Buenas tardes Nuria, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186057: CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID
Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187428: GRABAR FECHA ACUSE DE RECIBO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
Buenas tardes Carmen, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
Buenas tardes Carmen, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-fa...
Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959: AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF"
Buenas tardes David, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844: COMUNICACIÓN AL OAR
Buenas tardes Ángel, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618: FRACCIONAMIENTO DEUDA
Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenas tardes Ana Belén, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por... Elena Baeza
14:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203: ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
Genial, muchas gracias
> El 29/11/2024 14:38 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203: ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
Buenos días ya ha sido reabierto el expediente SUBV-S22/18/2023. Por favor confirme su conformidad Alvaro Fernández Gutierrez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenas tardes Zayra, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenas tardes Manuel, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-...
Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182175: CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU
Buenas tardes, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,... Elena Baeza
14:33 D) ATMGTNET #187684 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEP
Regularización último plazo del SEP ANTONIOGARCIA -
14:28 E) ATMPMH #187705 (RESUELTA): CARGO A HISTÓRICO Y ALTA NUEVO CARGO NUEVO SECRETARIO
Consulta para dar de alta a nuevo secretario temporalmente hasta cubrir el puesto y dar de baja al anterior por jubi... FERNANDO LOPEZ GABALDON
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187616: DESCUADRE EN EL ESTADILLO
No existe la posibilidad de modificar el importe de los apuntes. Lo único que se puede hacer es crear un apunte ficti... Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 B) ATMNOMINET #187702 (RESUELTA): NOMINAS
Un trabajador que no le aparecía en transferencias bancarias.
Me confirma que ya tiene solucionado el fuera de plazo...
LUIS MANUEL JIMENO
14:15 B) ATMNOMINET #187699 (RESUELTA): CRA
USUARIO CONFIRMA BASES RECTIFICADAS Y SE INDICA QUE MANDE FICHERO CRA DEBIDO A LA URGENCIA MIRIAM TOMAS BRAVO
14:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187590: SOLICITUD CAMBIO NUMERO RCF
Modiicado el nº de rcf y el contador de las factruas. Germán Pimentel Donaire
14:03 B) ATMNOMINET #187701 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nos indican que el calculo de la paga extra sale erróneo, comprobamos que tienen configurado el calculo de la paga ex... ANA ISABEL DE LAS HERAS
14:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187657: ERROR PASO 3 (ADJUNTAR ARCHIVOS) EN REGISTRO ELECTRÓNICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187657 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:44 C3) ATMSEDE #187657 (RESUELTA): ERROR PASO 3 (ADJUNTAR ARCHIVOS) EN REGISTRO ELECTRÓNICO
En la Sede electrónica en registro electrónico en el proceso Instancia General, en el paso 3 donde se adjuntan archiv... DEPARTAMENTOPERSONAL DIEGO SANTOS
13:58 B) ATMNOMINET #187697 (RESUELTA): CRA
SE EXPLICA PROCESO PARA ENVIAR CRA, ME INDICA QUE EL LUNES NOS LLAMARÁ PARA PRESENTAR LOS CRA PENDIENTES. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
Buenos días;
Ahora si puede consultarlo.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Un saludo
Carlos Muñoz
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
¿Podrías probar de nuevo Carlos?
Gracias.
Patricia Merino
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
Buenos días;
La usuaria LGONZALEZ sigue sin poder consultar los expedientes tributarios de Derivación Hipoteca Leg...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
Buenos días Carlos;
Ya tiene el permiso que solicitas configurado.
Quedo a la espera de conformidad.
Un saludo.
Patricia Merino
13:53 B) ATMNOMINET #187696 (RESUELTA): IRPF
SE EXPLICA MÓDULO IRPF, LE ENSEÑO AL USUARIO COMO CALCULAR DENTRO DE LA PÁGINA OFICIAL DE LA AGENCIA TRIBUTARIA. SE E... ANA JIMENEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187651: COMO BUSCAR ESTE NUMERO QUE ES IDENTIFICACION DE UNA DEUDA
Buenos días,
Solo con el numero de identificacion nos es imposible identificar a que deuda pertenece, ademas exist...
Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB #187651 (RESUELTA): COMO BUSCAR ESTE NUMERO QUE ES IDENTIFICACION DE UNA DEUDA
Buenos días,
Podríais indicarnos como localizamos este ingreso con la referencia de identificación que nos ponen e...
CAJA -
13:43 A) ATMCONTANET #187695 (DESCARTADO): LLAMADA ATM CONTANET
Belvís de la Jara Loli Sergio Velázquez SOPORTE COMUNICA ENTRANTE 13:27 678288670
Me comenta que lo ha solventad...
JESUS MUÑOZ MENDOZA
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #187655: PROBLEMA SESION DE CLOUD
Hola Paloma, buenos días.
Hemos estado realizando pruebas con el programa y no nos ha cargado ningún perfil tempor...
Sergio Velázquez Martín
09:37 I) CLOUD INCIDENCIA #187655: PROBLEMA SESION DE CLOUD
Buenos días, te envío la contraseña
cloud\tarancon3
T4r4..4455//
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
PALOMA JUSTO VAQUERO
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #187655: PROBLEMA SESION DE CLOUD
Hola Paloma, buenos días.
Tal y como acabamos de comentar, por favor necesitaría que me facilitases los datos de a...
Sergio Velázquez Martín
09:28 I) CLOUD #187655 (RESUELTA): PROBLEMA SESION DE CLOUD
![](clipboard-202411290930-bxefx.png)
![](clipboard-202411290929-bv9pn.png)
![](clipboard-202411290929-cyn0c.pn...
PALOMA JUSTO VAQUERO
13:29 A) ATMCONTANET #187694 (RESUELTA): LICENCIAS ATM
SOLICITAN INTRODUCIR LAS LICENCIAS DE CONTA, GERES, GT Y PMH
![](clipboard-202411291331-hbnz6.png)
LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187157: CARGA CERT CLOUD
Hola Marta, buenos días.
Disculpa la demora, pero mis compañeros de informática estaban comprobando un problema en...
Sergio Velázquez Martín
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187673: EMICION LIQUIDACION
Buenos días Carmen,
Las liquidaciones de Cementerios las tenéis que gestionar directamente desde la App de ATMCEME...
Pilar Zarza Penas
11:31 P) GIT_WEB #187673 (RESUELTA): EMICION LIQUIDACION
ESTOY HACIENDO UN CARGO DE CEMENTERIO Y UNA VEZ QUE HE APROBADO EL CARGO , GENERAR LAS LIQUIDACIONES NO ME SALE, O YO... CARMEN HEREDERO MORALES
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187597: COMPROBACION POR ATM DE QUE LA DEUDA HA SIDO MIGRADA CORRECTAMENTE
puede ser Sergio?
María José Rodríguez Serrano
Jefa del Servicio de Gestión Tributaria y Catastro
Excmo. Ayuntamient...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187597: COMPROBACION POR ATM DE QUE LA DEUDA HA SIDO MIGRADA CORRECTAMENTE
Buenos días Mª José, ¿quien te envió ese correo?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:02 B) ATMNOMINET #187692 (RESUELTA): CRA
Se envían CRAs AMELIA POBO
12:55 B) ATMNOMINET #187693 (PENDIENTE CLIENTE): INSERTAR DE TEXTO TRANSFERENCIAS

Eloisa Diaz-Maroto Zaballos <ezaballos@aytoquintanar.org>
Adjuntos
Buenos días, adjunto modelo con el texto que...
ELOISA DIAZ-MAROTO
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES #187691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:51 A) ATMCONTANET #187698 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:40 C) ATMGERES #187689 (RESUELTA): NO PUEDE VER DOCUMENTOS DE LAS FACTURAS DE ATMCONTA Y ATMGERES
CENTRALITA. La usuaria indica el error que le da al intentar ver la documentación de las facturas en ATMCONTA. Me lo ... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
12:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187213: SEDE ELECTRONICA. NO FUNCIONA
Buenos días hemos estado comprobando el funcionamiento de la sede y no detectamos ningún error. ¿Disponen de la infor... Alvaro Fernández Gutierrez
12:39 C) CONTABILIDAD #187688 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00960 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00841
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 29/11/2024 12:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00841
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #187686 (EN PRUEBAS): IMPOSIBILIDAD DE ASENTAR ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO
Por error en documento firmado no es imposible asentar Actas de Junta de Gobierno ya que el gestor nos indica que ese... ELI PAREJO
12:33 B) ATMNOMINET #187700 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS
Ficheros cálculos de varios meses MARÍA JOSE ESCOLANO
12:32 C) ATMGERES #187685 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene facturas pendiente de descarga, 28 concretamente y no se le descargan. Me c... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
12:32 C) CONTABILIDAD #187687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01947 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03066
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/11/2024 12:32:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 B) ATMNOMINET #187683 (RESUELTA): HUELGA
Se explica módulo huelga FRANCISCA RUIZ GARCÍA
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187681: LICENCIA NOMINAS
Hola Federico, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda remitida la licencia de nóminas.
...
Sergio Velázquez Martín
12:08 B) ATMNOMINET #187681 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
![](clipboard-202411291208-2b8wx.png)
![](clipboard-202411291208-fa35r.png)
FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:09 B2) CONTROL_HORARIO #187680 (RESUELTA): HORARIO DE FICHAJE
Buenos días. Los trabajadores del Conservatorio de Leioa van a empezar a fichar a través de ATM fichajes. Debido a la... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:08 E) ATMPMH #187679 (RESUELTA): BAJA
DAR DE BAJA A UN EXTRANJERO QUE SE HA MARCHADO A SU PAIS DOLORES GARCÍA MARÍN
12:03 D) ATMGTNET #187654 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Cálculo intereses FELIX TIRADO
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187667: CLAVES MODULO NOMINAS
Hola, buenos días.
El nuevo serial de activación del programa de ATM nóminas sería la siguiente:
USMWLKIF2
Por...
Sergio Velázquez Martín
10:52 B) ATMNOMINET #187667 (RESUELTA): CLAVES MODULO NOMINAS
Buenos días, en los próximos días caduca la licencia de nóminas.
Un saludo
YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:02 E) ATMPMH #187678 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO A FIRMA DOCUMENTOS
Consulta cómo asociar cargo a firma documentos, pues se han quedado sin secretaria y en los documentos hay que cambi... ARANTXA BUENAFE PEÑARANDA
11:53 A) ATMCONTANET #187676 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº PAGO A JUSTIFICAR
HE TENIDO QUE ANULAR EL DOC CONTABLE (ADO-P) DE UN PAJ Y AHORA ME SALTA EL Nº DE IDENTIFICACION DEL PAGO A JUSTIFICA... MAR SANCHEZ MORENO
11:44 E) ATMPMH #187675 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
11:43 A) ATMCONTANET #187690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS PARA TRANSFERENCIA DE CREDITO TRINIDAD GARCIA MARTIN
11:42 A) ATMCONTANET #187674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO DANIEL -
11:40 B) ATMNOMINET #187677 (RESUELTA): ATRASOS
Subida de el complemento especifico 6,48% . pagar atrasos desde enero a noviembre. resolución diciembre. a todos los ... NURIA ZAPICO RIVAS
11:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
Buenos días Yolanda,
He tratado de contactar contigo por teléfono pero no ha sido posible. ¿Serias tan amable de i...
Julia Ajarrista Ojeda
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187615: ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
Me confirman que esta todo correcto, Puedes cerrar la incidencia. ALFONSO SUAREZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187615: ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
Hola, gracias, voy a comentárselo al AYTO y que me confirmen, cuando lo hagan te informo ALFONSO SUAREZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187615: ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
Buenos días Alfonso;
Ya está hecha la modificación del epígrafe.
Quedo a la espera de conformidad.
Un saludo.
Patricia Merino
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187672: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de la licencia del programa de Nominas.
ESAQKKEF3
Un saludo
<hr>
<p...
Daniel Redondo Muñoz
11:23 B) ATMNOMINET #187672 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del programa de Nominas ADORA MARTÍNEZ BLEDA
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES #187671 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:09 D) ATMGTNET #187670 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BADAJOZ
Buenos días.
Desde el CAID indican que dan de alta estos procedimientos:
Código de Procedimiento:3133769 ...
AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ
11:09 B) ATMNOMINET #187669 (RESUELTA): BORRAR PERFIL
Borramos perfil de secretaria ya que cesa FERNANDO SECRETARIO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187610: CAMBIO TARIFAS CEMENTERIO
Está correcto, se puede cerrar la incidencia
gracias
!Outlook-qqlvcfff.png!
Beatriz de Mingo Sánchez
Recaudaci...
BEATRIZ RECAUDADOR
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187665: WORD
Buenos días Ignacio.
Como hemos hablado por teléfono, en la próxima actualización se habilitará la opción para pod...
Julia Ajarrista Ojeda
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187665 (RESUELTA): WORD
Plantilla Word IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Isabel, lo hemos anulado, ya que al estar facturado no se puede eliminar:
![](clipboard-202411291055-sy4...
Elena Baeza
10:55 C) ATMGERES #187668 (RESUELTA): CONFORMAR LAS FACTURAS
Buenos días, tengo facturas en el registro de la Residencia, que cuando voy a conformarlas, sale un mensaje como si y... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187351: ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
Buenos días Manolo, como hemos solucionado los tres apuntes telefónicamente, doy la incidencia por resuelta.
Que t...
Elena Baeza
10:50 C) ATMGERES #187666 (RESUELTA): LICENCIA MODULO GERES
Buenos días, próximamente caduca la licencia de Geres.
Un saludo
YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189: ERRORES PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 21/11/2024 damos por Resuelta la ...
Javier Alía Álvarez
10:41 B) ATMNOMINET #187664 (RESUELTA): FINIQUITO
SE REVISAN IMPORTES VACACIONES, EL USUARIO ME INDICA QUE YA HA PRESENTADO EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR LO QUE NO SE ... FEDERICO BARBA MUÑOZ
10:39 B) ATMNOMINET #187663 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
QUE AL INTENTAR SACAR EL CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS DE LA TRABAJADORA SILVIA RODRIGUEZ MATEOS SOLO SALEN LOS UL... JORGE .
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Desde gestión de deudas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 28 de noviembre d...
NURIA MARTÍNEZ
10:34 B) ATMNOMINET #187703 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre calculo de una nomina ALICIA .
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
Buenos días,
Hemos hecho un seguimiento durante la semana de los fichajes de los trabajadores indicados guardando ...
Javier Alía Álvarez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187583: INCIDENCIA EN APUNTE 289
Buenos días,
Lo que le indica el mensaje es que la deuda no está aprobada, para aprobar una liquidación , el paso ...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Hola Alba, ya lo han enviado!!, te adjunto el archivo que se ha subido. Ahora voy a comentar con otro compañeros los ... Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días;
Si puedes si, envíame los recibos de agua.
Gracias Elena,
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días Alba, estamos con ello, si vemos que a ti te da error y urge y enviándolo nosotros no da error, lo enviar... Elena Baeza
10:04 B) ATMNOMINET #187659 (RESUELTA): CRA
Se generan CRA y se envían por SILTRA ALBERTO SECRETARIO
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187586: LA COPIA AUTENTICA SE VE CORTADA
Buenos días Damaris,
Como hemos comentado en la llamada ya se ve la copia auténtica del documento.
Hemos modifi...
Daniel Redondo Muñoz
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639: ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
Adjunto captura pantalla en la que se para el proceso de la firma.
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
María ...
MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639: ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
Buenos días, el problema subsiste. He eliminado el expediente y creado
uno nuevo y en cuanto genera la propuesta y l...
MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639: ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
Buenos días,
Cuando le sea posible inténtelo de nuevo y si no le dejase hacer la operación, remita la captura de p...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #186140: ALTA PID DGT AYTO. DE TITULCIA
Buenos días Laura, en GITWEB ya está configurado PID para consulta de vehículos a tráfico.
Cierro incidencia.
Un ...
Jose Luis García González
09:50 B) ATMNOMINET #187704 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de Siltra, respuesta de CASIA trans la consulta de recalmacion de cuotas de 1 CCC LUIS MANUEL JIMENO
09:46 B) ATMNOMINET #187662 (RESUELTA): FIRMAS
Quiere incluir un texto en el WORD del Cuaderno 34. le indico que me lo envíe por email lo que quieren poner. ELOISA DIAZ-MAROTO
09:43 B) ATMNOMINET #187658 (RESUELTA): SISTEMA RED DIRECTO
Se manda liquidación por sistema red directo JOAQUIN ORTEGA NAVARRO
09:35 E) ATMPMH #187656 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA EN EL PADRÓN
Movimiento de alta en el padrón AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187652: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Como ya le indicamos ayer en la incidencia que puso con el mismo concepto, le rogamos nos remita el ...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #187652 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187653: INSTALACION/ACCESO A CONTABILIDAD
Hola Jorge, buenos días.
Tal y como hemos visto antes, queda resuelto el problema del programa de contabilidad en ...
Sergio Velázquez Martín
09:22 A) ATMCONTANET #187653 (DESCARTADO): INSTALACION/ACCESO A CONTABILIDAD
![](clipboard-202411290923-2v3rm.png)
![](clipboard-202411290923-jsiya.png)
JORGE SALDAÑA
09:20 B) ATMNOMINET #187661 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Cotización de Alcalde y Teniente de alcalde. si tienen que cotizar si/no por desempleo MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294: ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
Hola, buenos días.
La incidencia a la que hacen referencia es la #184824; ya se ha avisado a los técnicos para que...
Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294: ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
no se ha resuelto, seguimos sin sede electrónica por favor es muy
urgente
---
Departamento administrativo del Ayun...
VIRGINIA SANZ GONZÁLEZ
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294: ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187611: ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
Buenos días Rosalia,
Te dejo el fichero con formato .docz para que puedas cargarlo. He hecho la prueba y no me ha ...
Alberto Borja Tenorio
09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187637: JORNADA DE 6 HORAS SIN REDUCCION DE COTIZACION
Buenos días,
El problema es que esa trabajadora tiene asignado un horario que solo está definido para el periodo e...
Javier Alía Álvarez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626: CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Buenos días,
Gracias.
Suele pasar con frecuencia, por favor por lo menos que nos den la opción de dejar pendiente e...
DAVID SANCHEZ
08:49 G) INVENTARIO DE BIENES #187650 (EN CURSO): EL LISTADO DE TABLA NO PERMITE VISUALIZAR TODO EL TEXTO Y SE AMONTONAN LAS LETRAS
Buenos días:
El Ayuntamiento de Yebes pregunta si el listado que se emite de los bienes podría autoajustar la altura...
AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:46 P) GIT_WEB #187649 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Conforme os comento en el asunto y después de verificarlo telefónicamente con vuestra compañera, sigu...
PALOMA MORENO CANDELAS
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #187402: PROBLEMA USUARIO CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:35 J) FISCALIZA #187648 (EN CURSO): APREMIO " AYTO ALCOBENDAS" (NO PONE MANCOMUNIDAD)
Por favor necesitamos hablar con alguien de Reca
No entendemos porque en unos apremios de la tasa, pone "Estimado co...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #187214: SOLICITUD DE CONTRASEÑA PARA EL CLOUD Nº 10
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:24 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593: NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
Buenos días,
Por favor confírmenos la dirección de correo electrónico de JOSE MIGUEL JIMENEZ CARRASCO, es necesari...
Pilar Zarza Penas
08:15 B2) CONTROL_HORARIO #187644 (RESUELTA): A MUCHOS COMPAÑEROS LES HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DE FICHAJE DENTRO DEL PORTAL
Buenos días,
Desde ayer al mediodía hemos observado que a muchos compañeros, no a todos
sino a algunos que no sig...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187641: ERROR EN IMPORTE COBRO MANUAL
lo he podido solucionar, anulen el parte. Muchas gracias CARMEN LARRINAGA
07:43 D) ATMGTNET #187641 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE COBRO MANUAL
Al realizar un cobro manual de una liquidación, le he dado al importe total y no era ese, he intentado modificar la l... CARMEN LARRINAGA
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457: RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buen día a ti también!!.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que s...
Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453: AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buen día a ti también!!.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que s...
Elena Baeza
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186980: ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
07:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970: NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían decir si se hicieron las comprobaciones indicadas? ¿Se ha solucionado el prob...
Javier Alía Álvarez

28/11/2024

17:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185597: COPIA SEGURIDAD
Hola buenas tardes, a continuación paso copia de la BBDD de la aplicación de ATMNomiNet.
Por favor cualquier duda n...
Vicente Sempere Jonikas
17:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenas tardes Juan, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #187252: TEXTO EN PLANTILLA DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 2<hr>
<p style="font-family:Roboto ...
Jose Luis García González
17:21 B) ATMNOMINET #187640 (RESUELTA): NUSS
USUARIO CONSULTA COMO DAR DE ALTA NUSS EN SEGURIDAD SOCIAL
https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Informa...
GEMA DIMAS
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187610: CAMBIO TARIFAS CEMENTERIO
Buenas tardes Beatriz,
Ya están modificados los datos correspondientes. Por favor revisarlo y nos confirmáis si es...
Pilar Zarza Penas
12:44 P) GIT_WEB #187610 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS CEMENTERIO
Solicito modificacion de las tarifas del cementerio según documento adjunto.
Un saludo.
BEATRIZ RECAUDADOR
16:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955: PROBLEMAS FACE CANENCIA
Buenos días.
Hemos comprobado que el certificado no está caducado. Tiene validez hasta noviembre de 2025. Le he tr...
RAQUEL CAMACHO
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625: LA APLICACION VA MUY LENTA
Buenas tardes, se ha revisado y parece que ya funciona correctamente. Por favor compruébenlo de nuevo y si persiste l... Pilar Zarza Penas
13:53 P) GIT_WEB #187625 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
LA APLICACION VA MUY LENTA DESDE HACE UN RATO, SE QUEDA PENSANDO, POR SI PODEIS HACER ALGO.
GRACIAS
INMA BUGARIN MORIÑA
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
Buenas tardes Nuria,
Hemos realizado una liquidación de prueba y ya estaba configurado correctamente para que apar...
Pilar Zarza Penas
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187351: ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
Hola Elena,
Al resolver la incidencia da igual que se marque o no la opción del
recargo, genera un ingreso indebido...
MANUEL MORALES PEREZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187351: ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
Hola Manuel, ya hemos visto esto y hemos detectado el problema, imagino que como devuelven recibos, al documento de p... Elena Baeza
15:07 P) GIT_WEB #187639 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
Buenas tarde, en el expediente mencionado cuando trato de firmar la propuesta de resolución para generar el decreto l... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630: DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878
Hola buenas,
Ya he quitado las de acuse en papel para que las puedas meter en otra remesa.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630: DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878

Las de papel no están enviadas a correos, se puede sacar una segunda impresión con los datos correctos? o la impres...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630: DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878

Pues están mal...
Que opción nos podéis dar? sacar un segundo envío? Entiendo a las de papel si se podrá, pero a l...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630: DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878
Hola, buenos días,
No se pueden eliminar porque tiene ya emisiones a la plataforma notifica.
Con cualquier cosa...
David Gómez Suárez
14:08 D2 ) ATMMULTAS #187630 (RESUELTA): DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878
Hola,
Podéis dar de baja la remesa de notificaciones número 1878? Se ha sacado por parte de la empresa que gestion...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
La primera parte de la mañana tengo reunión.
¿Podría ser a partir de las 11?
Gracias
Un saludo
De: soporte@atm-maggi...
MERINO MERINO, SANTIAGO
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenas tardes,
Sí, sin problema lo miramos mañana, ¿a qué hora te viene bien que nos conectemos?
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Hola, sí, sigo con los problemas de conexión.,
¿Has podido averiguar el motivo? ¿Podemos verlo mañana?
Un saludo
De:...
MERINO MERINO, SANTIAGO
13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenos días Santiago,
Te escribo para saber si sigues teniendo problemas con la conexión remota.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
14:47 B2) CONTROL_HORARIO #187637 (RESUELTA): JORNADA DE 6 HORAS SIN REDUCCION DE COTIZACION
LES MANDE CON ANTERIORIDAD LA INCIDENCIA DE MARTA R. ESTA EMPLEADA TIENE JORNADA DE 7 HORAS PERO HA PEDIDO UNA REDUCC... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:41 B) ATMNOMINET #187636 (RESUELTA): L91
SE MANDAN TRAMOS L91
![](clipboard-202411281444-gfn57.png)
MIRIAM TOMAS BRAVO
14:37 B) ASISTENCIA #187635 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01299 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2024/01584
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 28/11/2024 14:37:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01584
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Centramos la conversación en los recibos de agua, que es lo más urgente para enviar, ya que el period...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Perdona, sobre el envío por mail me dicen que no está yendo bien, que han avisado para que lo miren, pero es algo nue... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Hola Alba, ¿de los recibos de agua quieres que alguno vaya por notific@ o van por correo todos?, si van por correos t... Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días Alba, lo voy a comentar con Desarrollo, a ver si se pueden poner en contacto contigo para verlo vale.
...
Elena Baeza
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #187634: CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE.
Nos conectamos y se explica como realizar el cambio de domicilio.
Se comprueba tramos y vías, tanto en callejero I...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:30 E) ATMPMH #187634 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE.
CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE. ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días,
Este precio publico no se realiza por padrón, sino liquidaciones con contraído previo e ingreso dire...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días, entendemos por su petición que necesitan se les grabe la nueva ordenanza y se adapte el censo a las nuev... Alvaro Fernández Gutierrez
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Buenos días,
No ha mejorado, en mi caso en particular el modulo de transferencias funciona lentísimo.
Un saludo...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Hola Antonio, buenos días.
Os escribimos para saber si habéis experimentado algún problema de nuevo en el servicio...
Sergio Velázquez Martín
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453: AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Muchas gracias. Un saludo y buen día! RAQUEL TIRADO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453: AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buenos días Raquel, me comentan que eliminéis el procedimiento, buscándolo, seleccionándolo y dándole a eliminar. Lo ... Elena Baeza
14:18 B) ASISTENCIA #187633 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01928 - AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO - ATMGM/2024/03034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO Fecha de envío: 28/11/2024 14:18:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/03034
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457: RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buenos días, muchas gracias. Saludos. RAQUEL TIRADO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457: RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buenos días Raquel, me comentan que eliminéis el procedimiento, buscándolo, seleccionándolo y dándole a eliminar. Lo ... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684: DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
he comprobado los usuarios y no están todos los que indico, a parte, no tenemos asignado ni el perfil y...
SILVIA PEREZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días, no tengo ninguna novedad con respecto a esta incidencia, y hay empresas que nos están solicitando una fa... MARIA TERESA MUÑOZ
14:14 C) ATMGERES #187632 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque detectan que no se están descargando las facturas de FACE. Me conecto con la... ROSA .
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626: CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Buenos días David,
Ya te he apañado la deuda para que aparezca como pendiente y podais emitir un nuevo documento d...
Alberto Borja Tenorio
13:47 P) GIT_WEB #187626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Hablo con el cliente y nos indica una deuda que intentaron pagar por TPV, aunque el pago no se pudo hacer, el banco l... DAVID SANCHEZ
14:10 E) ATMPMH #187631 (EN CURSO): LISTADOS
POR FAVOR NECESITO COMO HACER UN LISTADO DE PERSONAS QUE HAN NACIDO EL MISMO AÑO Y QUE NO APAREZCAN LOS DATOS PERSONA... CHARO ALBERTOS
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Buenas tardes,
Es posible que haya sido algun tipo de error a la hora de modificar cualquier dato o alguna cosa ex...
Alberto Borja Tenorio
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Resuelta incidencia y he podido enviar los archivos al banco sin problema, pero no entiendo y no sé ver como se ha po... BEATRIZ ESPELLETA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Buenos días, te detallo el error que hemos encontrado:
![](clipboard-202411281249-zgmlc.png)
Ese es el que esta...
Pilar Zarza Penas
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Buenos días, tendría que modificar el del IBI. Ayer saltó un error con un contribuyente y hablé con un compañero vues... BEATRIZ ESPELLETA
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Buenos días Beatriz,
El problema es que los ficheros contienen algun BIC extranjero que este erroneo y por eso sal...
Alberto Borja Tenorio
14:01 E) ATMPMH #187629 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIVISIÓN EN SECTORES PARA CENSO ELECTORAL
Desde la oficina del Censo electoral nos comunican que debemos dividir la población en dos secciones. Necesitamos que... JORGE COVILLO SANCHEZ
14:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187476: ESTADISTICA
Buenas tardes Manuel,
Tal como hemos hablado, si decides que otra persona realice el envió del fichero nos vas co...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES #187627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ARMANDO EXPOSITO HUELVES
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos dias,
Si, pero el día 15 y el 25 de noviembre pidió un permiso de 5 horas cada día, y no viene que su jornada...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
Observamos que la trabajadora que cuyos datos se adjuntan en el informe tiene un horario de 7 horas. C...
Celia Pino
09:06 B2) CONTROL_HORARIO #187565 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Cuando una persona solicita un permiso de 5 horas, no le cuenta que la jornada es de 7 horas, con lo que a fin de mes... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #187623: FICHERO DE ERRORES
Nos conectamos y tratamos resto de errores del fichero del mes, posterior se hace el envió al INE.
Se revisan los ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:52 E) ATMPMH #187623 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Ficheros de errores. MERCEDES PRIETO BENITO
13:53 B) ATMNOMINET #187638 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CUADERNO 34
Eduardo: Al generar cuaderno 34 desde preclaculo de nóminas le da el siguiente error en barios trabajadores. Tienen f... AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
13:52 A) ATMCONTANET #187624 (RESUELTA): SOLICITUD ALMAGRO CONTA FACE

![](clipboard-202411281353-vppxi.png)
![](clipboard-202411281353-jldke.png)
CONCEPCION ALCAIDE NEGRILLO
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454: DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
CONCEPTO PRESUPUESTARIO DONDE SE HA PRESUPUESTADO ESTA TASA: 304.02
SE ADJUNTA LA ORDENANZA EN VIGOR. LA CUOTA EST...
SILVIA PEREZ
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454: DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
Contesto a las preguntas:
1.- ¿La columna NUMERO_FIJO es el número del contador de agua?. ** NO, no ha...
Silvia Perez
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454: DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Hola Silvia,
para llevar a cabo la carga del censo de agua, y tras revisar el Excel que nos envías, tengo muchas d...
Sandra Garrido
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541: REGULARIZACIÓN IT
![](clipboard-202411281346-v0osc.png)
Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541: REGULARIZACIÓN IT
no se porque pero en la respuesta pone "privada"· Rafael Barón Touriño
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541: REGULARIZACIÓN IT

COMPROBANDO LAS NOMINAS
LA PAGA EXTRA TAMBIEN SE COMPLEMENTA
![](clipboard-202411281233-uljse.png)
* LA DE...
Rafael Barón Touriño
13:45 A) ATMCONTANET #187622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A METER EL PRESUPUESTO DE 2024 CARMEN MEJORADO
13:43 E) ATMPMH #187621 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADOS Y VOLANTES EN MENORES DE EDAD
Consulta certificados y volantes en menores de edad AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:27 P) GIT_WEB #187620 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ (Lourdes Gonzalez) pueda consultar los expedientes tributarios D...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:23 B2) CONTROL_HORARIO #187619 (DESCARTADO): VACACIONES DE 2025
Buenos días, necesitamos meter las vacaciones de este año que se pueden pedir hasta el día 31 de enero (aunque estamo... HENAR DOMINGUEZ
13:17 P) GIT_WEB #187615 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me piden en Fresno que adaptemos el punto D de la ordenanza que os adjunto en el siguiente epígrafe.
...
ALFONSO SUAREZ
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187559: IMPOSIBILIDAD APLICAR PAGO COMPLETO TPV VIRTUAL EN JUNIO REF 240007638179
Hola, buenas,
Ya está arreglada la incidencia,
Con cualquier cosa nos dices,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187617 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe...
ÁLVARO COTOBAL DÍAZ
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187618 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe...
ÁLVARO COTOBAL DÍAZ
13:14 E) ATMPMH #187614 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA Y CAMBIO DE MUNICIPIO EN OTRO MOVIMIENTO
Movimiento de alta borrado por error , según el INE y cambio de municipio de nacimiento en otro movimiento.
Resu...
AGUSTINA CARRASCO PACHECO
13:05 E) ATMPMH #187613 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS
Necesito hacer varias preguntas sobre el fichero de asociaciones y alguna consulta más que quedó pendiente. MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:04 P) GIT_WEB #187616 (RESUELTA): DESCUADRE EN EL ESTADILLO
Buenos dias,
Al imprimir el estadillo a fecha de 8 de noviembre (Desde hasta 8 de noviembre) hay 2 registros que l...
PACO MERINO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187341: FRANCISCA CAMPOS GOMEZ HORAS TEÓRICAS.
Buenos días,
Parece ser que esta empleada tuvo un cambio de horario, cuando realice algun cambio de ese tipo debe re...
Celia Pino
13:02 B) ATMNOMINET #187612 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN AL
Alba: No sabe que base coge el programa para calcular la baja AL. Ella calcula prorrata de pag. ext. diferente, con o... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187611: ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
Buenos Dias a la hora de introducir este archivo, nos da el error que os muestro nos podeis ayudar
Gracias
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187611: ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
se envían email con pantallazo y archivo en cuestión
saludos
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:45 P) GIT_WEB #187611 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
Nos comenta el cliente que le da error al cargar el fichero y quedamos a la espera de captura de pantalla con el erro... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187608: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando le sea posible pruebe de nuevo por si ha sido un error puntual sino le ruego nos remita el doc...
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB #187608 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, ¿desde qué operación están sacando dicho excel? ¿Desde el botón de exportar a excel en la gestión de deu... Javier Torrijos
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola Clemente, aún sigue dando error, lo están mirando, así que te adjunto fichero para que lo subas a la web.
Un ...
Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187137: BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
Buenos días Ana Belén, esto ha sido porque en el tipo no tenéis marcada esta opción, ahora ya no valdría marcarla, no... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, mira estos son los expedientes que se han calculado mal y por lo que tenía que haber salido el... Elena Baeza
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187348: RUEDA CARRETERO ANTONIO DAVID
Buenos días,
Por favor, deben cambiar el horario de ese trabajador y una vez cambiado recalcular fichajes.
Esperand...
Celia Pino
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266: DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE

dice que la base de cotización no le cuadra.
me gustaría saber como hace los cálculos de esa base.
Rafael Barón Touriño
12:16 I) CLOUD #187607 (RESUELTA): ACCESO A DOC EN CLOUD
![](clipboard-202411281217-bo6sj.png)
Se le explica a la usuaria acceder y guardar documentos tanto en cloud com...
MARÍA SECRETARIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
Hola, buenos días,
Ya hemos modificado la aplicación de las multas de ordenanza municipal, revisa la siguiente por...
David Gómez Suárez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
HOLA, TAMBIEN HEMOS VISTO QUE HAY OTRA DENUNCIA DE TRAFICO GRABADA COMO
MULTAS DE TRAFICO 888 EN VEZ DE DENUNCIAS DE...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
DISCULPEN DE NUEVO,
HEMOS VISTO QUE LA PARTIDA ESTA CORREGIDA PERO EL TRIBUTO ESTA MAL
HABEIS PUESTO MULTAS DE TRAF...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
DE ACUERDO, GRACIAS
El 27/11/2024 a las 16:17, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
Ya estoy disponible en la oficina.
Un saludo y gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
...
MANUEL MORALES PEREZ
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Manuel,
Estoy intentando ponerme en contacto contigo a través del teléfoni indicado y no lo consigo. P...
Cintia Del Sol Salas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
Para culminar la tramitación de este expediente, ruego me contacten de
forma telefónica, de forma dire...
MANUEL MORALES PEREZ
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187572: GRABAR CTA BANCARIA

* hasta que el trabajador no se ha grabado no se puede guardar su cuenta bancaria.
* no se puede asignar una cue...
Rafael Barón Touriño
09:35 B) ATMNOMINET #187572 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR CTA BANCARIA
Buenos dias, queria saber si ya se ha arreglado el tema de grabar la cuenta bancaria en un empleado, es decir, cuando... ANABEL HERNANDEZ
12:06 B) ATMNOMINET #187606 (RESUELTA): ATRASOS , SEGUROS SOCIALES
SE REVISAN ATRASOS GENERADOS, SE BORRAN ATRASOS QUE ME INDICA EL USUARIO Y SE GENERA DE NUEVO NÓMINA Y SEGUROS SOCIALES CLARA GINES MOLINA
12:02 A) ATMCONTANET #187609 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con cliente, me llama Irene ( secretaria interventora del Ayto. ), con el error que le ha saltado al acced... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955: NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.
Buenas,
Al ser un fichaje manual, la aplicación crea una solicitud, la cual se tiene que aprobar a traés del circuit...
Celia Pino
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Perfecto, muchas gracias Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Ahh, claro.
Solventada incidencia.
Gracias, Beatriz
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e...
BEATRIZ ESPELLETA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Buenos días Beatriz,
Hemos visto el porque no deja hacer la modificación y es por una opción de configuración a la...
Tamara Molina
11:42 E) ATMPMH #187604 (RESUELTA): REVISAR ESCUDO QUE YA NO ESTA Y MODELOS.
Al realizar el cambio de cargos y firmas, el escudo ya no esta en su origen. Solicitamos añadir. Adjuntamos imagen. CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
11:40 B) ATMNOMINET #187605 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Corregir la respuesta de bases que se enviaron esta mañana. generándolo de nuevo LUIS MANUEL JIMENO
11:35 B) ATMNOMINET #187603 (RESUELTA): CONTRAT@
Vemos como sacar contrar@ desde la página del sepe ELENA RUBIO FERNANDEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187575: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Disculpe pero no podemos abrir el adjunto que nos envia con el error. Nos aparece lo siguiente:
...
Pilar Zarza Penas
09:34 P) GIT_WEB #187575 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sal...
BOZAS APARICIO MARIA ISABEL
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días,
Por favor, nos pueden hacer llegar las imágenes que desena cambiar?
Un saludo
Celia Pino
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #186959: PROBLEMA CLOUD GERES
Hola Almudena, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la dam...
Sergio Velázquez Martín
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186485: NO ES POSIBLE FIRMA RESPONSABLE
Buenos días,
Estamos comprobando con la clave la persona firmante y sí da opción a firmar el permiso, Por favor podr...
Celia Pino
11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187260: NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
Ya se reparó el mismo día y más tarde pudieron ya fichar normalmente los trabajadores.
Gracias.
ALBERTO BLANCO
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187260: NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días,
Por favor, comprueben que esta todo correcto, fue un error puntual.
Perdonen las molestias, un saludo
Celia Pino
11:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187259: WEB FICHAJE
Buenos días
Por favor comprueben que todo esta correcto, se trato de un error puntual.
Disculpen las molestias
Un ...
Celia Pino
11:12 B) ATMNOMINET #187600 (RESUELTA): ERROR CARPETA DE FINIQUITO
Yolanda: Quiere sacar a un trabajador metido en una carpeta de finiquito que no pertenece, es del mes de Octubre que ... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:12 B) ATMNOMINET #187602 (RESUELTA): NOMINAS
Una nomina de tiempo parcial le estaba realizando mal el calculo. JUAN LUIS MARTÍN
11:10 B) ATMNOMINET #187596 (RESUELTA): FINIQUITO
Se genera nómina hasta el 4 nov solicitada por el usuario CARLOS .
11:05 P) GIT_WEB #187597 (RESUELTA): COMPROBACION POR ATM DE QUE LA DEUDA HA SIDO MIGRADA CORRECTAMENTE
Adjunto les reenvio emails, con nuevo ejemplo, al efecto de que comprueben lo requerido
SALUDOS
María José Ro...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
11:05 A) ATMCONTANET #187599 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA FECHA DE EXCLUSIÓN DE FACTURAS DE PMP
Pregunta sobre la fecha de exclusión de facturas de PMP ENCARNACIÓN MANZANARES
11:03 B) ATMNOMINET #187595 (RESUELTA): ATRASOS
Indicamos como grabar un atraso a un trabajador que no esta activo. ROSARIO -
10:57 P) GIT_WEB #187593 (RESUELTA): NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
1) Alta usuario (perfil administrativo de Cementerio, igual que el que tuviera Juan Manuel Pérez Jaramillo) a : JO... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187515: ALTA FACE BUSTARVIEJO CLOUDS
Buenos días,
Adjunto usuarios a los que hay que poner el Sello Electrónico en la aplicación de Contanet y el fichero...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
Buenos días David;
Hemos creado el epígrafe que nos ha solicitado "Quioscos". Solamente necesito que me confirme la ...
Patricia Merino
10:41 Q) ERRORES APLICACIONES #187591 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:39 A) ATMCONTANET #187590 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO NUMERO RCF
EL RCF 2614 (CANAL ISABEL II) DE 17.20 € , PARECE SER QUE ESTA FACTURA NO SE HA TRASPASADO Y HA COGIDO LA 2671 QUE E... INMACULADA CALVO
10:38 D) ATMGTNET #187589 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar una factura de apuntes que está desajustada.
Un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:35 A) ATMCONTANET #187592 (RESUELTA): NECESITA CONTABILIZAR LA PARTE NO PRESUPUESTARIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DEL TRABAJADOR
Necesita contabilizar la parte no presupuestaria de la Seguridad Social del trabajador. Se solicita conexión y se exp... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:29 G) INVENTARIO DE BIENES #187588 (EN CURSO): NO SE VISUALIZAN LOS NUEVOS BIENES MUEBLES QUE SE DAN DE ALTA
Ha llamado Melchor, del Ayuntamiento de Yebes, porque cuando da de alta un bien el el epígrafe de otros bienes mueble... AYUNTAMIENTO DE YEBES
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #187182: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD BRUNETE 5
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ATMNOMINET #187594 (RESUELTA): CERTIFIC@
Isabel: Indica que certificado de empresa que envía le daba error porque no tenía casusa de desempleo.
Se le han ca...
ISABEL PLANAS LARA
10:15 B) ASISTENCIA #187587 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 28/11/2024 10:15:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02858...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548: RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días, entiendo que ya quedó incorporado, cuando abrí incidencia el 22 de noviembre (por eso el reclamar que se... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548: RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días,
Esa parte que indicáis ya está adaptada, quedaba pendiente este asunto tal y como se indicó en el comen...
ENRIQUE GARCIA MARTI
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548: RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días, debe estar habiendo algún problema en la recepción de correos, con fecha 25 de noviembre se contestó al ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenos días Alfonso,
Vamos a dar por resuelta la incidencia, ya que hemos informado de cómo se debe de tramitar el...
Cintia Del Sol Salas
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187586 (RESUELTA): LA COPIA AUTENTICA SE VE CORTADA
La copia auténtica de un documento se ve cortada.
El expediente es:
![](clipboard-202411281011-km3d8.png)
Y el...
DAMARIS MIAJADAS
10:08 B) ATMNOMINET #187585 (RESUELTA): PAGA EXTRA
usuario solicita saber como poner la paga extra a 0 SONIA HERRANZ
10:07 F) PADRON WEB #187584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO LUIS
Empadronamiento habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:05 B) ATMNOMINET #187601 (RESUELTA): CONTRATOS
Pregunta : con el contrato 421 en formación , cuales son las características y códigos que hay que indicar en el alta... JUANA RODRÍGUEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186577: ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS
Buenos días,
Damos por resuelta la petición, en caso de persistir la incidencia o ampliar información, pueden rea...
Cintia Del Sol Salas
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187048: PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:59 F) PADRON WEB #187580 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO ALICIA
Empadronamiento alicia AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186815: PROBLEMA EN LA DESCARGA DE FACTURAS
Hola Beatriz, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
Sergio Velázquez Martín
09:56 B) ATMNOMINET #187582 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar los ficheros de calculo para exportar a atmcontanet YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187186: MENSAJE CADUCIDAD LICENCIA DENTRO DE 14 DÍAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:53 B) ATMNOMINET #187579 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTE DE IRPF
Ana: Consulta importe de IRPF de trabajadores.
En los dos consultas el importe se le ha subido respecto del mes ante...
ANA JIMENEZ
09:52 P) GIT_WEB #187583 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE 289
Buenos días.
Tengo una incidencia en Cobros/Apuntes. Concretamente en Caixabank, apunte 289 por importe de 9,90. Me ...
JOSÉ MARTÍNEZ
09:45 B) ATMNOMINET #187581 (RESUELTA): ERROR CONTRATO
Vemos como en vez de crear un contrato nuevo, sobreescriben el que tenían. Creamos de nuevo y dejamos bien los histor... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
Buenos días Yolanda,
¿Serias tan amable de indicarme cual es la aplicación de la cual necesitas renovación de lice...
Julia Ajarrista Ojeda
09:18 A) ATMCONTANET #187568 (RESUELTA): LICENCIA
    Buenos días, os comunico que está próxima a caducarse la licencia
para entrar en la aplicación ...gracias...sal...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183961: MULTA COBRADA CON REF. DÉBITO 2200058296 QUE NO SE ACTUALIZA EN ATM
Hola, buenos días,
Ya he actualizado el estado de la multa,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:41 B) ATMNOMINET #187660 (RESUELTA): NOMINAS
Error en el cálculo d 2 nominas de pagas extras ENRIQUE BOSSINI
09:40 B) ATMNOMINET #187576 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS
Buscamos un listado con los datos que nos solicitan. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:37 A) ATMCONTANET #187573 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE CONTANET
Buenos días.
En 12 días nos caduca la licencia de ContaNet
En espera de la nueva, reciban un saludo
FRANCISCO MARTÍN MORA
09:37 B) ATMNOMINET #187574 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vemos los importes fijos de los contratos formación RAQUEL .
09:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #183992: PROYECTOS DE GASTO
Realizada la modificación Pilar Carrasco Santos
09:36 E) ATMPMH #187578 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES NOVIEMBRE 2024
Conexión con cliente, generación fichero mensual de variaciones noviembre 2024. Envío en IDA-PADRÓN MAITE VEGA TORRERO
09:33 D) ATMGTNET #187571 (RESUELTA): GT NET VALDEMANCO
Buenos días,
He accedido por Guacamole a la aplicación de Valdemanco, pero se ha quedado "tostado" y no me deja hac...
ASUNCION CHAÑE
09:33 A) ATMCONTANET #187628 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA NOMINA ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:28 B2) CONTROL_HORARIO #187569 (RESUELTA): TICKET SOPORTE E INCIDENCIAS CONTROL HORARIO
Me pongo en contacto con ustedes porque a través de "ticket soporte" no
me es posible, porque me pide actualizar mi...
HENAR DOMINGUEZ
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #186870: MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287: ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #186903: PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186999: ALTA CON PASAPORTE
Buenos días,
¿Nos podrían facilitar el número de pasaporte correcto para hacer el cambio desde la base de datos?
...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186805: FIANZAS EN ICIO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #186509: PROBLEMAS AL MANDAR A FIRMA SALE MAL CODIGO DE BARRAS CON SIMBOLOS
Hola, buenos días,
Ya está solucionada la incidencia,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:15 A) ATMCONTANET #187570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL PAGO DE FACTURAS DE UNA RELACION ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:15 A) ATMCONTANET #187567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
09:10 B) ATMNOMINET #187598 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Cotizar por 1 día de Octubre por presentar una baja fuera de plazo LUIS MANUEL JIMENO
09:08 C3) ATMSEDE #187566 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO DE AJALVIR
Buenos días,
Nos han llamado varios usuarios que no pueden subir documentos a la sede electrónica.
El problema vi...
EDUARDO CAVA HURTADO
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Buenos días,
Adjunto remito el sello de órgano (creo que es formato p12), la
contraseña es C3n1c13nt05
Y los usuari...
NURIA SÁNCHEZ
09:00 B) ATMNOMINET #187564 (RESUELTA): IT
Solucionamos duda sobre el tiempo que tardan en llegar los FIE y vemos un finiquito AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187563: PROBLEMA COMPILACIÓN DOCUMENTOS EXPEDIENTE EN EADMIN-ATM
Buenos días José María,
Le adjunto la compilación del expediente.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Rob...
Daniel Redondo Muñoz
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187563 (RESUELTA): PROBLEMA COMPILACIÓN DOCUMENTOS EXPEDIENTE EN EADMIN-ATM
Hola.
Tengo una incidencia con el programa EADMIN-ATM de este Ayuntamiento.
He querido compilar un expediente a...
JOSE MARÍA PEREZ
08:59 B) ATMNOMINET #187577 (RESUELTA): RLC
Nines: Indica que hay una diferencia en el RLC que le calcula el programa.
Se compara con el ofrece SILTRA y está i...
NINES DE GUADAMUR
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186964: APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
Gracias TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #187561: INCIDENCIA REGISTRO DE FICHERO NACIMIENTO
Nos conectamos por anydesk y hacemos el filtro para buscar a la madre, (el padre está de baja) y asociamos el A NA a... Alejandra López
08:37 E) ATMPMH #187561 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRO DE FICHERO NACIMIENTO
No está la madre asociada a ningún habitante. Veo que la dirección es diferente.
El mismo nacimiento figura en dos f...
ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES #187562 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARÍA DEL PRADO LÓPEZ FERNÁNDEZ
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #186535: FRA. FRACCIONADOS 68-2024 DE ANULACIONES DE FECHA 09.08.2024 A 21.10.2024 POR IMPORTE DE 1.983,37 €
Atendida por Mónica y por Sergio Pilar Carrasco Santos
08:24 A) ATMCONTANET #187647 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Asociar a un fichero de nóminas un proyecto no le deja porque el proyecto aparece ya finalizado. Cambiamos la... YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:23 A) ATMCONTANET #187646 (RESUELTA): CIERRE
.Cierre SANTIAGO MACIAS PORTILLO
08:21 A) ATMCONTANET #187645 (RESUELTA): RETENCIÓN CRÉDITO
Rc. El nuevo secretario que tienen asignado por la comunidad les exige un Rc pero ellos no trabajan con RC, no tienen... MERCEDES ALVAREZ
08:20 A) ATMCONTANET #187643 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Anular factura con importe erróneo y ya conformada, si hay que quitar la conformidad. Ya les han enviado una... SILVIA AUXILIAR
08:14 B) ATMNOMINET #187560 (RESUELTA): CAMBIO DE GC
Belén: Cambio de GC por estabilización. cuándo lo tiene qué hacer???
Se indica que normalmente y para no causar movi...
BELEN FELGUERA FERNANDEZ
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187105: INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días Nuria,
Seguimos a la espera del documento donde hay que incluir el texto solicitado. Por favor cuando ...
Pilar Zarza Penas
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071: NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Hola Mariano.
Te paso el párrafo del tnsnames:
OARFOR.world =
(DESCRIPTION =
(ADDRESS_LIST =
(ADDRESS = (PROTOC...
ALBERTO DURÁN REY
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya se ha realizado la copia. Están disponibles ambas instancias.
Un saludo.
De: "Alberto Durán Re...
ALBERTO DURÁN REY

27/11/2024

20:36 D) ATMGTNET #187559 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD APLICAR PAGO COMPLETO TPV VIRTUAL EN JUNIO REF 240007638179
Buenos días,
Se ha producido una incidencia en el pago de TPV VIRTUAL en JUNIO 2024, el importe del pago es de 123...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
20:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #187333: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO URGENTE PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024- 02892)
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1PbgZ7ji0r...
Jose Luis García González
19:33 H) SERVICIOS RECAUDACION #187558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01715 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02554
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02554
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION #187557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01717 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02553
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:31:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02553
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:28 H) SERVICIOS RECAUDACION #187556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01713 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02552
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:28:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02552
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenas tardes.
Ya está activado el servicio Notifica, hacer una prueba con una remesa pequeña y si hay algún problem...
Jose Luis García González
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS
Buenos días, consultado con Desarrollo nos dicen que no hay espacio físico para agregar en la notificación el Art.106... Alberto Borja Tenorio
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453: AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Aquí ha pasado efectivamente igual que en Ribatejada, estaba así por defecto. Lo vamos a cambiar,
Pero necesito que ...
RAQUEL TIRADO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453: AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Hola Raquel, en esta mira a ver si es por lo mismo que en Ribatejada.
Un saludo.
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB #187453 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
En el proyecto de Los Santos de la Humosa he detectado varios expedientes de embargo en los que ha aparecido un nuevo... RAQUEL TIRADO
17:30 D) ATMGTNET #187555 (PRESUPUESTO): ADECUACIÓN PROGRAMA ATMGT NUEVA ORDENANZA TASA RESIDUOS URBANOS
Buenas tardes,
Por medio del presente y tras la conversación con el personal de gestión
tributaria de ATM-MAG...
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457: RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Efectivamente, estaba así por defecto. Lo vamos a cambiar gracias.
Pero necesito que todos los procedimientos que se...
RAQUEL TIRADO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457: RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
Buenos días Raquel, lo mismo es porque en la plantilla lo tienes configurado como no iniciar procedimiento:
![](clip...
Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB #187457 (RESUELTA): RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
En el proyecto de Ribatejada, (al igual que en el anterior ticket puesto de Los Santos), he detectado varios expedien... RAQUEL TIRADO
17:16 H) SERVICIOS RECAUDACION #187554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01622 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2024/02343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 27/11/2024 17:16:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/0234...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186727: NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
Buenas tardes Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 25/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
17:12 D) ATMGTNET CONSULTA #186410: EDICIÓN DE PLANTILLAS
Buenas tardes Guillermo, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/11/2024 damos por Resuelta ... Jose Luis García González
17:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #187062: BAJA VEHÍCULO 4737KPJ
Buenas tardes Marta, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22<hr>
<p style="font-family:Robo...
Jose Luis García González
17:06 C) CONTABILIDAD #187553 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00417 - AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00392
Cliente: AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES Fecha de envío: 27/11/2024 17:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/003...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:06 A) ATMCONTANET #187552 (RESUELTA): CARRIZOSA CIERRE 2023 - ENVIO DOC. CIERRE Y APERTURA 2024
Envío la Secretaria la documentación del cierre ejercicio 2023 (compruebo cierre realizado y parte pasado)
Está vali...
INMACULADA HARO RODRIGUEZ
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186733: RASCAFRÍA_INCIDCIA CON LA CREACIÓN O FILTRADO DE RELACIONES
Buenas tardes Lorenzo,
Ya esta funcionando todo correctamente, echale un vistazo y me dices.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187342: DIFERANCIA EN LA FACTURACION DE AGUA 3º BIMESTRE 2024
Buenas tardes Carmen, ya está corregido.
Factura 1112
![](clipboard-202411271636-cwcrl.png)
Remesa C19 AGUA 3º B/2...
Jose Luis García González
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días,
Os detallamos los pasos a seguir para dar un alta manual de deudas:
RE- Deudas tributarias - Gesti...
Pilar Zarza Penas
09:59 P) GIT_WEB #187456 (RESUELTA): GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días, os cuento, liquidamos deudas con una aplicación anterior, en el periodo de voluntaria el contribuyente h... NURIA MARTÍNEZ
16:21 C) CONTABILIDAD #187551 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01871 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2024/02446
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 27/11/2024 16:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02446
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:20 C) CONTABILIDAD #187550 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01626 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/02317
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 27/11/2024 16:20:18
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
Buenas tardes Inma,
Ya esta solucionada la deuda y tambien para las futuras.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546: PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
14:53 P) GIT_WEB #187546 (RESUELTA): PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
Buenas tardes,
BOT ha creado una multa de tráfico con la partida presupuestaria 39900 denominada "IMPREVISTOS". Par...
INMA BUGARIN MORIÑA
16:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541: REGULARIZACIÓN IT

LA BASE DE DATOS NO ESTA EN LA FTP
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET #187541 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Buenos días
A la hora de regularizar la nómina de EXPOSITO SANCHEZ Mª DOLORES, dado que está en situación de baja ...
ROBERTO RUBIO JIMENEZ
16:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187246: ALPEDRETE SACAR LA REMESA 0629 SICER DEL FICHERO
Buena tardes Mar, ya está eliminada la remesa 629 Jose Luis García González
15:45 D) ATMGTNET CONSULTA #187448: NOTIFICACION FINALIZACIÓN EMBARGO SALARIOS EMPRESA
Buenas tardes Rocío, es ese pero en el ejemplo que nos pones falta el anverso con los datos de la empresa a la que se... Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET #187448 (RESUELTA): NOTIFICACION FINALIZACIÓN EMBARGO SALARIOS EMPRESA
Adjunto impreso que aún no he cerrado porque me quiero asegurar si es éste. Consta como documento firmado electrónica... ROCIO MATOS FERNANDEZ
15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187445: AL INTENTAR ABRIR UN EXPEDIENTE DA UN ERROR(BOJANGUREN)
Ya está realizado el cambio. Estará disponible en la próxima actualización.
Un saludo
Tomás Illescas
09:40 P) GIT_WEB #187445 (RESUELTA): AL INTENTAR ABRIR UN EXPEDIENTE DA UN ERROR(BOJANGUREN)
Al intentar abrir un expedientes con el número de registro 2024-E-RC-19535 aparece el error adjunto. FRANCISCO HUERTES
15:36 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #187532: RV: PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
Este pueblo está esperando un presupuesto Jose Luis García González
13:57 4- PRESUPUESTOS #187532 (EN CURSO): RV: PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
Buenos días, no tengo respuesta a este correo.
De: ESUPIME <esupime@membrilla.es>
Enviado el: martes, 12...
MARIA TERESA MUÑOZ
15:19 P) GIT_WEB #187548 (PRESUPUESTO): RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenas tardes-. Me indica Enrique García Santi que no le habéis enviado ningún mensaje, en relación con la incidencia... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:12 B) ATMNOMINET #187547 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE LA GENERACIÓN DE FICHEROS PARA CONTRAT@
Buenos días,
normalmente hacemos las comunicaciones de los contratos al SEPE a través de CONTRAT@, sin embargo para...
YERAY SANTANA GARCÍA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187545: INCIDENCIAS INFAPLIC
Hola Beatriz, imagino que este es un correo que has enviado a otros usuarios y nos has puesto en copia.
Un saludo.
Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB #187545 (RESUELTA): INCIDENCIAS INFAPLIC
Buenos días, solamente quiero recordaros que las incidencias que tengáis con la aplicación GITWEB hay que reportarlas... BEATRIZ OJANGUREN
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187544: DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
Buenos días José Antonio, si nos mandas un pantallazo de lo que indicas te lo agradecemos.
Un saludo.
Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB #187544 (RESUELTA): DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
Buenos dias,
Sigla Calle

Calle FEDERICO GARCIA LORCA
Núm. 4 Letra

Portal

Esc

.

Piso
...
JOSE ANTONIO SANCHEZ PANTOJA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días;
Desde desarrollo, a través de Josefina Ascasibar, nos dieron una serie de directrices a la hora de re...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Perdona Alba, que no he parado. Es que no sé si estáis enviando a la vez por Notific@ y por correos, es que es algo n... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días Alba, me comentan esto:
El problema está en que han cogido una remesa que han impreso y que automática...
Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
El envio de liquidaciones produce el siguiente error en el Informe del proceso
Remesa 46 - 07.24 IIVTNU - PLISVALI...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
La fecha que tiene que cambiar es la del documento de pago como le indico en el anterior mail , sino ...
Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
el apunte de fecha 6/11 , no se puede cambiar puesto que es el día del abono bancario y entra automático por editrán,... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Una vez vuelto a revisar la incidencia le indicamos como pueden resolverla, hemos visto que esa deuda...
Tamara Molina
14:36 I) CLOUD INCIDENCIA #187540: USUARIOS CLOUD
Hola Jesús, buenas tardes.
Te remito, tal y como hemos comentado telefónicamente, las nuevas contraseñas de los t...
Sergio Velázquez Martín
14:27 I) CLOUD #187540 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
![](clipboard-202411271428-jzdwl.png)
![](clipboard-202411271428-y6kk1.png)
JESUS CORREYERO TREJO
14:31 A) ATMCONTANET #187542 (RESUELTA): COLMENAR - MC Y GFA
Llama Mónica, va a tener ingreso CAM por subvención y tendrá que hacer la MC para luego hacer la IR, tb dará de alta ... MONICA SANZ FERNANDEZ
14:24 A) ATMCONTANET #187539 (RESUELTA): DON BENITO - CONTABILIZAC. FRA. Y RELACIONES
Llama David, me pide me conecte para revisar fra. que estaba contabilizado el pago en un expte,. y lo ha cambiado a o... DAVID D
14:22 A) ATMCONTANET #187538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMBIO DE BANCO EN LA CANCELACION DE UNA FIANZA SILVIA AUXILIAR
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187489: TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
Hola!
Ya hemos comprobado que funciona.
Muchas gracias
MONICA DE LA ROSA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187489: TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
Buenos días Monica,
Prueba de nuevo a hacer el calculo, ya funciona correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187489: TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:43 P) GIT_WEB #187489 (RESUELTA): TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
Hablo con el cliente y vemos que la tasa 015 no hace el cálculo correctamente MONICA DE LA ROSA
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Hola Nuria, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente hace un momento, necesitaríamos que nos remi...
Sergio Velázquez Martín
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186964: APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracia...
Vicente Gómez Peña
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Disculpa,
Se me ha olvidao comentar, que cuando generéis la carta de pago, debéis de generar una nueva notificación ...
Cintia Del Sol Salas
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Manuel.
Habéis generado la notificación sin que vaya adjunta la carta de pago, para ello, en el expedi...
Cintia Del Sol Salas
14:12 B) ASISTENCIA #187536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01940 - AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA - ATMGM/2024/03057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA Fecha de envío: 27/11/2024 14:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #187531: FICHERO DE ERRORES
Nos conectamos y se corrigen los errores pendientes, se le indica como tiene que realizar las correcciones por masivo... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:59 E) ATMPMH #187531 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Revisar errores pendientes y pestaña de corregir. CARMEN RIVAS
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187523: BAJA FUERA DE PLAZO

SEGUN LAS INSTRUCCIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL
![](clipboard-202411271401-m42wf.png)
LAS BASES LAS CALCULAN E...
Rafael Barón Touriño
12:49 B) ATMNOMINET #187523 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA FUERA DE PLAZO
Santiago: Baja fuera de plazo que le da error en un día 01/10/2024. Se tiene que enviar las bases mínimas. El program... ANA ISABEL MARTINEZ CHECA
14:02 B) ASISTENCIA #187535 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01941 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/03058
Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2024 14:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/03058
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:56 B) ATMNOMINET #187529 (RESUELTA): EXCEDENCIA
Vemos como grabar correctamente una excedencia voluntaria en la situación administrativa para que no salga la nómina ... AINHOA BABIANO
13:55 P) GIT_WEB #187527 (RESUELTA): NUEVO PERIODO
Buenos dias, el próximo lunes 2 de diciembre queremos preparar el 4º trimestre para la toma de lecturas de los contad... MARIA TERESA MUÑOZ
13:55 B) ATMNOMINET #187534 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN PRORRATA DE PAGA EXTRA
Ana: Indica que tiene calculadolo que tiene que pagarle en la prorrata de paga extra con la subida pero no sabe donde... ANA RRHH
13:54 B) ATMNOMINET #187528 (EN CURSO): FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD WEB

FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD NUEVA
TODOS LOS CLIENTES
13:53 A) ATMCONTANET #187537 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FACTURA SILVIA AUXILIAR
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187515: ALTA FACE BUSTARVIEJO CLOUDS
Hola Mayte, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente hace un momento, necesitaríamos que nos remiti...
Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET #187515 (RESUELTA): ALTA FACE BUSTARVIEJO CLOUDS
![](clipboard-202411271337-hqt9r.png)
![](clipboard-202411271337-xzjjt.png)
![](clipboard-202411271337-l3k7q.pn...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186851: TRIENIOS
Buenos días,
He seguido vuestras indicaciones y ya aparece el listado de trienios de Vanessa Ujados con la fecha cor...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187530 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE UN EXPEDIENTE - ASIGNACIÓN DE VARIABLES A UN DOUMENTO. >LA VARIABLE DOCUMENTO (LIBRO) ESTÁ VOLCANDO LA RUTA DEL DOCUMENTO NO SU CONTENIDO.
**Asignación de variables a un documento del expediente. La variable "Documento (Libro)" está volcando la ruta del do... CRISTINA CASTRO
13:48 B) ATMNOMINET #187526 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
Mª José: cambio de cuenta bancaria de trabajador por una nueva en el mes de noviembre. Solicita saber si al generar e... MARÍA JOSE ESCOLANO
13:44 A) ATMCONTANET #187522 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Asociar a factura de 2024 un expte del 2023. No se puede por la aplicación ptaria que el expte es del 2023 y... LUCIA APONTE HONTANILLA
13:43 A) ATMCONTANET #187520 (RESUELTA): ESTADO DE CONSOLIDACIÓN
Estado consolidado. Está con el ejercicio 2025, con el estado consolidado y no le aparece el consorcio de bomberos. N... MANUEL LEÓN RUBIO
13:43 A) ATMCONTANET #187521 (RESUELTA): ACTUALIZAR ECONÓMINAS
Económicas. Usar económicas dadas de alta para otros ejercicios con otro texto actualizarlas para usarlas ahora. MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:42 A) ATMCONTANET #187519 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Dudas grabación nóminas y datos para grabar ROSA .
13:42 A) ATMCONTANET #187518 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Lista para firmar. Me consulta unas dudas. LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
13:41 A) ATMCONTANET #187517 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos. Modificar importe y enviar de nuevo el documento soporte ROSA .
13:40 A) ATMCONTANET #187516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Error en validación cuenta general.
Al subir la cuenta general error esquema XSD. Me mandan el XML p...
ALICIA SALDAÑA
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #187464: MODIFICACIONES INE
Se comprueba los datos del callejero del ine con los del padrón y se genera, valida y envía el fichero de variaciones... Alejandro García Fernández
10:22 E) ATMPMH #187464 (RESUELTA): MODIFICACIONES INE
MODIFICACIONES INE NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
13:38 A) LEGANES INCIDENCIA #187506: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya lo he añadido a mano. La verdad que es un misterio porque es el único tributo en el que ocurre y no d... Mariano Aguirre
13:00 A) LEGANES #187506 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Diciembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Hola.
Si me podéis indicar que líneas con algún pantallazo.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Lo seguimos viendo un poco lioso.
¿Se pueden quitar las líneas 4, 5, 6, 9 y 10?
El mié, 27 nov 2024 a l...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Ya tienen eliminado los datos del concepto extendido de las liquidaciones del cargo 222 del 2024.
Re...
Vicente Gómez Peña
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187340: DISCREPANCIA 0,01€ EN FRACCIONAMIENTO YA ABONADO.
Buenos días.
Ya tienen arreglado el apunte indicado.
Revisarlo y confirmarnos si esta todo correcto.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187366: FICHA DEL TRABAJADOR

EN EL MENU SELECIONADOS SE PUEDE IMPRIMIR LA FICHA TRABAJADOR
![](clipboard-202411271330-m9srf.png)
Rafael Barón Touriño
13:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187476: ESTADISTICA
Se coordina llamada para este Jueves a la 13:10 para atender la petición.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:52 F) PADRON WEB #187476 (RESUELTA): ESTADISTICA
Necesitamos el listado de todos los habitantes, añadiendo la nacionalidad ( tanto extranjeros como españoles) que est... MANUEL GONZALEZ POZO
13:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187512: FICHEROS DE ERRORES NOVIEMBRE
Nos conectamos y descargamos fichero de errores de IDA padrón, se carga a Padrón Web.
Se procesan los errores, qu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 F) PADRON WEB #187512 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES NOVIEMBRE
Llama para revisar ficheros. MANUEL GONZALEZ POZO
13:24 B) ATMNOMINET #187513 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como hace el cálculo de las bajas ROSARIO SANCHEZ
13:20 B) ATMNOMINET #187511 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Nos indican que la nomina de una trabajadora que ha finalizado sale errónea, comprobamos que las fechas de los contra... CARLOS .
13:18 P) GIT_WEB #187514 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Los contribuyentes cuando se autoliquidan en SEDE, la BD no rescata los datos del contribuyente y al ...
NURIA MARTÍNEZ
13:15 A) ATMCONTANET #187510 (EN CURSO): HAY UNA FACTURA DEL TERCERO FLORENTINO MONFORTE POR INPORTE DE 4140 QUE LA MANDAMOS A CONFOMIDAD PERO NO LA ENCUENTRO NI FIRMADA NI PENDIENTE Y NO ME DEJA PASAR A LA SIGUIENTE FASE DE CONTABLILIZACION PORQUE EN TEORIA ESTA PENDIENTE .
problemas con actas de conformidad SANDRA .
13:15 E) ATMPMH #187508 (RESUELTA): FICHEROS DE NACIMIENTOS
Que no se pueden cargar los ficheros de Nacimientos (924, 024 y el A24)
Tampoco puedo subir los archivos en la incid...
NURIA GUIJARRO CASSONI
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #184986: ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE
Hola Joaquín, buenos días.
Hemos devuelto la configuración de descarga de FACE al punto de entrada inicial de GERE...
Sergio Velázquez Martín
13:14 B) ATMNOMINET #187509 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan atrasos generados, hay error interno que imposibilita la gestión AÍDA RUIZ TARONCHER
13:12 B) ATMNOMINET #187507 (RESUELTA): CESE EMBARGO
Buenos dias, tengo una retencion judicial grabada pero han mandado el cese de dicho embargo, ¿como lo cancelo en la a... ANABEL HERNANDEZ
13:10 A) ATMCONTANET #187525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAMOS LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO PARA CREAR LA DEFINITIVA DE 2024 Y LE EXPLICO COMO MODIFICARLO CARMEN MEJORADO
13:08 Q) ERRORES APLICACIONES #187503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:03 A) ATMCONTANET #187504 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA VJ Y MC IR
Llama Elena, consulta sobre VJ y MC IR ELENA (HIRUELA)
12:58 B) ATMNOMINET #187533 (RESUELTA): FINIQUITOS
No le sale las pagas extras en su finiquito. Liquidación a 01/12/2024 en el Ayuntamiento y en Mancomunidad Servicios ... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:57 A) ATMCONTANET #187502 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:56 A) ATMCONTANET #187501 (RESUELTA): INSTALACION ATMCONTANET
AYUDA PARA INSTALACIÓN DE LA CONTABILIDAD EN UN WINDOWS11, LLAMAR MEJOR TARDES JORGE SALDAÑA
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #187491: ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
Buenos días Virginia,
Soy Íñigo. Por favor, si eres tan amable coméntale a tu informático del Ayuntamiento que hag...
Iñigo Puentes Sanchez
12:04 C) ATMGERES #187491 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
cuando intento dar al botón de sellar una vez he hecho un registro, se me cierra el geres completo y tengo que volver... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187347: DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO
buenos dias:
El programa me ha dejado realizar la remesa pero a la hora de realizar las
domiciliaciones me dice que ...
RAQUEL CORREA
12:49 B) ATMNOMINET #187500 (RESUELTA): IT
Nomenclaturas de las IT GUILLERMO CANO
12:42 E) ATMPMH #187499 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY
12:34 B) ATMNOMINET #187498 (RESUELTA): IRPF
Nos consultan si se puede hacer una complementaria de IRPF en el programa ROSA Mª PARDO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201: GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
Buenos días,
Al pasar a contabilidad el ingreso de los aplazamientos de fecha 05/11/2024 hay parte que no se puede...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201: GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
Buenos días Antonio,
Ya te he dejado apañado el resto plazos del fraccionamiento que nos dio error para que no vue...
Alberto Borja Tenorio
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187191: ERROR PROPUESTA BAJAS OAR - INCIDENCIA 185190
Buenos días, puede volver a generar el listado.
Es posible que debido a alguna incidencia referentes a este apart...
Sergio Morales
12:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187433: ENVIO FICHERO MENSUAL
Se genera, valida y envía el fichero mensual de variaciones AI.B23 Alejandro García Fernández
09:04 F) PADRON WEB #187433 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL
ENVIO FICHERO MENSUAL NURIA COLINAS PINILLOS
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187524 (EN CURSO): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES. POSIBILIDAD DE AÑADIR EL MENÚ LATERAL DE OPCIONES ASOCIADAS A LA TRAMITACIÓN EN LA PARTE SUPERIOR Y QUE SE MANTENGAN SIEMPRE VISIBLES.
**Añadir el menú lateral asociado a la tramitación de expedientes en la parte superior de la página y que se mantenga... CRISTINA CASTRO
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Se ha devuelto la propuesta al estado anterior, y ya está disponible la corrección. Disculpe el no h...
Sergio Morales
08:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días:
Correcto hemos de ser nosotros, pero para hacerlo necesitábamos su aprobación, por lo escrito en su res...
Sergio Morales
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días:
Hemos decidido que la propuesta y sus deudas vuelvan a un estado anterior, como nos propone. Desde la p...
MARAVILLAS GIRALDO
12:16 B) ATMNOMINET #187497 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
A partir 2025 van a cambiar todos los abonos de laborales a funcionarios, vemos como ir haciendo cada concepto ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
12:16 E) ATMPMH #187494 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Carga del fichero nacimientos y defunciones. JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
12:12 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #187496 (DESCARTADO): BASES PROCESOS SELECTIVOS LEGANÉS
!image002.png!
Paloma Sierra Blázquez
Recursos Humanos
e-mail: psierra@leganes.org
Tel.: 91 248 97 05
...
PERSONAL SELECCION
12:09 P) GIT_WEB #187493 (DESCARTADO): PROBLEMAS MUNICIPIOS
Dentro de la carpeta tributaria noa parecen los teres primeros municipios de Toledo, una empresa tiene que hacer gest... AYUNTAMIENTO DE LEGANES
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Os recuerdo que hoy a las 14h está programada la copia de la BD de OARPRE sobre OARFOR, por lo que no s...
ALBERTO DURÁN REY
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Llama mejor a mi teléfono personal 618729141
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado...
BEATRIZ ESPELLETA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Buenos días Beatriz,
Facilítame tu contacto para poder llamarte y explicarte como se tiene que solventar la incide...
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487: DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
He anulado la domiciliación porque bonificaba el recibo por domiciliación y no debería por estar bonificado por famil... BEATRIZ ESPELLETA
11:28 P) GIT_WEB #187487 (RESUELTA): DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Hablo con el cliente y quedo a la espera de captura de pantalla BEATRIZ ESPELLETA
12:07 B) ATMNOMINET #187492 (RESUELTA): IRPF
SE RESUELVEN DUDAS PARA REALIZAR CORRECTAMENTE EL CÁLCULO DEL IRPF CRISTINA .
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187390: ERROR COMUNICACIONES OAR
Buenos días,
¿Nos puede facilitar el código del organismo que le indicamos para rellenarlo?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:00 C3) ATMSEDE #187490 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
no nos funciona la sede electrónica, los vecinos no pueden abrir las notificaciones y desde la web tampoco se puede a... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Si, claro yo tampoco he visto el pago duplicado, podéis eliminarlo siempre que no afecte a la contabilidad
Un salu...
ISABEL GONZALEZ SAMPER
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Isabel, ese ingreso indebido por más que miro no es porque se haya pagado de más, ha debido de ser un err... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454: DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Hola, no, con nadie SILVIA PEREZ
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454: DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días Silvia, ¿has hablado esto con Desarrollo o Migraciones?, para ver a quien se la asigno.
Un saludo.
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB #187454 (RESUELTA): DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
Adjunto Excel con los contribuyentes para que podáis dar de alta el censo del agua en la aplicación.
S...
SILVIA PEREZ
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187110: MIGRACIÓN EXPEDIENTE
Buenos días Mónica,
Ya está realizado el cambio.
Comentar que en los expedientes modificados, en los datos prov...
Daniel Redondo Muñoz
11:35 G) INVENTARIO DE BIENES #187495 (EN CURSO): DUPLICADO BIEN RECIÉN CREADO
Vuelve a llamar Mª Paz de Villalvilla para indicar que el fallo de las mejoras duplicadas aún no se ha resuelto.
Le ...
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Si, ya he finalizado manualmente los procedimientos que se habían quedado abiertos. Lo único la deuda 0001995865, que... AZAHARA MAYORAL
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Se me había olvidado comentar que los expedientes que se hayan quedado abiertos los podéis finalizar de manera manual. Javier Torrijos
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Buenos días,
Ok, gracias!
AZAHARA MAYORAL
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Buenos días de nuevo, ya he descubierto el motivo: Se aplicaron los cobros sobre los procedimientos después de habers... Javier Torrijos
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375: CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Buenos días,
Pues es raro, ya que el procedimiento de embargo estuvo cerrado pero por algún motivo parece que lueg...
Javier Torrijos
11:29 B2) CONTROL_HORARIO #187485 (RESUELTA): CÓMPUTO FICHAJE
Buenos días. El trabajador SERGIO LOZANO SANGRADOR del Ayuntamiento de Leioa tiene una incidencia en el cómputo de ho... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187472: MODELO CERTIF HISTORICO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días,
WALTER LUIS JARA VERA
Es que su hijo causo baja por CR (OSCAR JOSE ANTONIO VERA ABRILES) el 16/10/2024 y...
CARMEN MORENO ALCALA
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187472: MODELO CERTIF HISTORICO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días Carmen, danos información del vecino y el rango de fechas para poder hacer unas pruebas. Gracias. Un saludo Alejandro García Fernández
10:38 F) PADRON WEB #187472 (RESUELTA): MODELO CERTIF HISTORICO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días, para una solicitud de un vecino necesitaría que este modelo funcionase correctamente pero al intentar ge... CARMEN MORENO ALCALA
11:27 E) ATMPMH #187484 (RESUELTA): NOMBRE DE CALLE
EN DOMICILIOS VEO LA CALLE MIGUEL DE CERVANTES 13. CREO ALLÍ UNA VIVIENDA Y LUEGO NO LO VEO ESTHER CARO
11:27 B) ATMNOMINET #187486 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
Explicamos como guardar los ficheros de contabilidad, y porque unos meses aparecen con error en ejercicio contable AYUNTAMIENTO DE MARACENA
11:25 D) ATMGTNET #187483 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN REVEROS RECIBOS
Buenos días, solicito se elimine de la parte trasera de los recibos la posibilidad de domiciliar recibos en las entid... CARMEN LARRINAGA
11:25 A) ATMCONTANET #187488 (RESUELTA): QUIEREN SACAR LA CUENTA GENERAL PARA LLEVARLA AL PLENO
Quieren sacar la Cuenta General para llevarla al Pleno. Se realiza conexión y se explica ISABEL .
11:19 E) ATMPMH #187482 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES ARE A AOM Y PROCESADO
Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento. AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE DOMINGO GARCIA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Buenos días, os adjunto los dos ficheros que me dan errores al generarse (ibi y basura).
Ya me decís que hay que cor...
BEATRIZ ESPELLETA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Hola Beatriz, yo no puedo, tendría que emitirlo otra vez, me lo tienes que enviar para ver el error.
Un saludo.
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Vale, así lo haré. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
En...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Buenos días,
Disculpa la demora en nuestra respuesta.
Efectivamente, para estos casos, es volver a emitir los f...
Alberto Borja Tenorio
11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #187481 (EN CURSO): ERROR AAPP
Buenos días. He comprobado los AAPP que me figuran y veo error en los días. Me ha pasado ya más de una vez y con otro... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187365: IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
Hola Mª Carmen, cuando puedas acuérdate de mandarme los pantallazos de todos los datos que metes en la plusvalía, si ... Elena Baeza
11:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187380: SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS
El expediente 3/000000292 se ha borrado desde el equipo DESKTOP-MCM03LN El día 19/08/2024
El expediente 3/000000307...
Germán Pimentel Donaire
11:04 E) ATMPMH #187480 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES
Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento. AYUNTAMIENTO DE CASAS DE GUIJARRO
11:02 A) ATMCONTANET #187478 (RESUELTA): ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA
ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA ANA BARRAS TRISTAN
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola,
Ya funciona,
gracias
ISABEL LACAVE SANZ
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se han hecho unos cambios, ¿puede probar de nuevo y si falla decirnos un contribuyente y domicilio con e... Mariano Aguirre
10:56 B) ATMNOMINET #187479 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos que no actualizan solos los trienios porque tienen el concepto metido manualmente con el 04 antiguedad, cambiam... ALFONSO MANZANO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
ADJUNTO EL LA HOJA DE CALCULO Q POR ERRO NO ENVIAMOS ANT...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:50 P) GIT_WEB #187475 (RESUELTA): SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 PO...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955: PROBLEMAS FACE CANENCIA
Hola Raquel, buenos días.
Os escribimos para conocer si desde la entidad habéis podido general el alta del certifi...
Sergio Velázquez Martín
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187208: TPV VIRTUAL
Buenos días Antonio,
Te doy la incidencia por resuelta de momento, pero si te vuelve a aparecer algun caso mas me ...
Alberto Borja Tenorio
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #187431: NO SE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI DEFUNCIONES
Buenos días,
he intentado contactar con usted en varias ocasiones y no he podido, si me pasa los ficheros de nacimi...
Alejandra López
09:00 E) ATMPMH #187431 (RESUELTA): NO SE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI DEFUNCIONES
DA ERROR EN LIENA 1 JOSE ABARCA MARTINEZ
10:32 F) PADRON WEB #187469 (EN CURSO): ERROR 33
FILIPE RIBEIRO FERNANDES, ERROR 33
HAY UN ERROR EN LA COMUNICACIÓN DE ESTA DIRECCIÓN O DOMICILIO.
AVENIDA JOSE ...
YAMINA LÓPEZ FARONI
10:28 B) ATMNOMINET #187468 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Al dar de alta a un trabajador no tienen asociada la cuenta de cotización a la clase correspondiente. BELEN FELGUERA FERNANDEZ
10:27 B) ATMNOMINET #187467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que están las cuentas confirmadas correctamente. Mandamos los CRA. Vemos partida presupuestaria de ss ENCARNI LOPEZ ABELLAN
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #187429: FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Hola Antonio, buenos días.
Se ha procedido al cierre de la sesión para solventar el problema del bloqueo de FOXIT;...
Sergio Velázquez Martín
08:55 I) CLOUD #187429 (RESUELTA): FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Al imprimir un documento se ha quedado bloqueada la aplicación Foxit. No permite cerrarla.
Usuario cloud: cloud\al...
ANTONIO MAJANO SOTO
10:25 B) ATMNOMINET #187471 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Belen: No aparece en pagas ext Junio y Diciembre en trabajador fijo discontinuo.
No lo tiene grabado en concepto de...
BELEN FELGUERA FERNANDEZ
10:23 B) ATMNOMINET #187474 (RESUELTA): NOMINAS
Por error se le ha "grabado" a X trabajadores L03 de Enero 2024 (desconocen como ha sido ). y quería saber quienes e... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
10:22 E) ATMPMH #187463 (RESUELTA): REGISTRO DEFUNCIÓN
Al descargar el fichero de defunciones, la defunción de una vecina aparece "registro pendiente de ser procesado", aun... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
10:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187398: SESIÓN FICHERO DE INTERCAMBIO RECAUDACIÓN
Hola Ernesto, hemos llamado al Ayuntamiento y no nos han contestado en la extensión 213, tu compañera de centralita t... Pilar Carrasco Santos
10:21 P) GIT_WEB #187473 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO E INFORME PARA TESORERIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica le indico de nuevo por esta vía como puede hacer las operaciones...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:19 B) ATMNOMINET #187465 (RESUELTA): DE IRPF
Le llama la atención la subida de los tipos de IRPF de algunos trabajadores. JUDIT DIAZ
10:14 F) PADRON WEB #187461 (EN CURSO): REVISIÓN NIE EXTRANJEROS
Detectamos que en los extranjeros (británicos) se están añadiendo un cero al principio y creemos que está relacionado... YAMINA LÓPEZ FARONI
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772: INCIDENCIA CON LAS FACTURAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
10:13 Q) ERRORES APLICACIONES #187459 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
10:10 B) ATMNOMINET #187462 (RESUELTA): IRPF
Una trabajadora quiere grabar un irpf menor que el que le corresponde, vemos como hacerlo, y vemos como hacerlo en la... ANGEL MAGALLARES
10:10 B) ATMNOMINET #187460 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL
Se revisa cotización adicional y se desmarca el check incorrecto MARIA JESÚS SALCEDO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439: DEUDAS ANULADAS
    Muchas gracias. Saludos.
El 27/11/2024 a las 10:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439: DEUDAS ANULADAS
Buenos días Manuel, como te he comentado por teléfono puedes hacer relaciones de deudas, no cierro la incidencia por ... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB #187439 (RESUELTA): DEUDAS ANULADAS
Buenos días. Necesitamos hacer un listado con todas las deudas anuladas de la aplicación. ¿Nos pueden indicar cómo po... MANUEL GUERRERO
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187288: CÓMO VOLVER ATRÁS UN TRÁMITE
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica, hemos visto que el mensaje que les aparecía era a modo informat...
Tamara Molina
09:59 B) ATMNOMINET #187458 (RESUELTA): CONCEPTOS QUE ENTRAN EN PAGA EXTRA
Gonzalo: Conceptos de específico y destino son los únicos que debe entrar en paga extra, no debe entrar el complement... DIPUTACIÓN DE CUENCA
09:59 D) ATMGTNET #187477 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO POR TPV
Cobro no aplicado por tpv adjunto información
![](clipboard-202411271030-cmtcp.png)
JAVIER RAMOS RAMOS
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #187435: NOMBRE O APELLIDOS INVALIDOS
Se indica como proceder. IDA-CONSUL -> NOMBRES Y APELLIDOS -> PROPUESTAS DE CODIFICACIÓN. Indicar si se trata de nomb... Alejandro García Fernández
09:06 E) ATMPMH #187435 (RESUELTA): NOMBRE O APELLIDOS INVALIDOS
Necesito saber como puedo corregir el error de nombre o apellidos inválidos, 51- 53- 55 CHARO ALBERTOS
09:56 B) ATMNOMINET #187452 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisa con el usuario los cálculos de la SS. Tienen importes en negativo porque los trabajadores están en una situ... LOLA ESCRIBANO BURGOS
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187274: REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187274 h...
Jon Sandes
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187239: PROBLEMA RECEPCIONANDO REGISTRO SIR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187239 h...
Jon Sandes
09:54 I) CLOUD #187451 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\valen.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis...
FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
09:54 A) ATMCONTANET #187505 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO DE INGRESOS DUPLICADO NIEVES SERRANO
09:53 P) GIT_WEB #187455 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 1255000013 DEBE ESTAR PAGADO PERO EN LA APLICACIÓN APARECE COMO PENDIENTE.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a la deuda <javascript:void(0);> 1255...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:52 I) CLOUD #187449 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\granatula.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo ten...
FERNANDO BLANCO RAMOS
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187397: MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE
Hola Esperanza, buenos días.
Tal y como hemos comentado hace un momento por teléfono, queda finalizada la configur...
Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187397: MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE
Buenos días Sergio.
Desde Espúblico, me dicen que ya han dado de alta el certificado en su plataforma.
Quedo a la esp...
ESPERANZA RIARAN
09:47 B) ATMNOMINET #187447 (RESUELTA): VACACIONES
Se revisa cálculo vacaciones realizado por el programa. El cálculo se realiza correctamente TERESA ATIENZAR PEREZ
09:45 B) ATMNOMINET #187466 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Recibe un email de Red, reclamándole unas bases de Octubre. LUIS MANUEL JIMENO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186505: ERROR AL DAR EL COBRO DEL C60
Buenos días.
El problema era que había que resolver la incidencia y aplicarla.
Ya lo tienen resuelta y aplicada.
...
Vicente Gómez Peña
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185914: EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE
Buenos días,
Desarrollo nos hizo este comentario acerca del estado de documentos:
"Tras revisión del proceso de m...
Jon Sandes
09:41 A) ATMCONTANET #187450 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA MARIA LOPEZ SALMERON
09:41 A) ATMCONTANET #187442 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 GLORIA MENDOZA CRUZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187030: APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
Buenos días de nuevo,
Aprovecho para comentarles que la incidencia 187026, aparece "Pendiente cliente", pero no sabe...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187030: APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
Buenos días,
Perfecto, hemos comprobado que en la deuda ya no aparecen esos datos.
Claro, nuestra incidencia era pr...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187030: APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
Bueno días Inmaculada,
Desde el departamento correspondiente me indican que ya está corregido el error.
Recuerden...
Patricia Merino
09:35 B) ATMNOMINET #187444 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Alfonso: No le aparece la paga extra.
No tiene grabado el concepto de gratificación en el parámetro de pagas extras....
ALFONSO MANZANO
09:35 B) ATMNOMINET #187441 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF modo de realizar el cálculo masivo G4 CONSULTORES
09:33 C3) ATMSEDE #187443 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL DE PAGOS CAÍDA
Buenos días,
Llame el lunes porque la oficina virtual de pagos no nos funcionaba, daba
error al generar las a...
AITOR MOSQUERA
09:25 B) ATMNOMINET #187446 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos como generar el certificado de empresa por un trabajador que lo solicita por pasar a pago directo el 15 de novi... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
09:24 B) ATMNOMINET #187440 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Nos indican que al sacar el fichero para exportar los seguros sociales a contabilidad sale un error, comprobamos que ... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187428: GRABAR FECHA ACUSE DE RECIBO
Buenos días,
Puede ser que por error se haya introducido dos veces, no hay problema puedes borrar la segunda line...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB #187428 (RESUELTA): GRABAR FECHA ACUSE DE RECIBO
Buenos días por error he emitido una 2ª notificación de la liquidación nº 2400599007, al meter la fecha del acuse de ... MARIN CAMACHO, JOSE
09:19 E) ATMPMH #187438 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga del fichero de nacimientos y defunciones JOSITA PEREZ TORTOLA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189: LISTADO CONTRIBUYENTES
    Buenos días.
    Muchas gracias. Saludos.
El 26/11/2024 a las 11:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187164: LISTADO DE DEUDAS
    Buenos días.
    Muchas gracias. Saludos.
El 26/11/2024 a las 12:16, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
09:14 B) ATMNOMINET #187437 (RESUELTA): IRPF
En la parte de ESUPIME de membrilla vemos como en noviembre al calcular el IRPF sale al 0 el de los trabajadores Manu... AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
Buenos días Jose Manuel, mira dale a emitir documento de pago y cuando pongas las fechas le das a aceptar, luego le d... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:37 P) GIT_WEB #187423 (RESUELTA): CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
Buenos días,
Desde ayer estamos intenta sacar un duplicado de un liquidación de plusvalía que lleva el recargo del 5...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
09:03 I) CLOUD #187432 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
Buenos días;
Escribo desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón. Abrí una tarjeta para solicitar la creación de u...
ENRIQUE GIL PIQUERAS
09:02 B) ATMNOMINET #187434 (RESUELTA): GRATIFICACION
Nos indican que hay que grabar una gratificación a una trabajadora pero que no debe cotizar solo tributar. Comprobamo... SONIA LASTRA
09:00 A) ATMCONTANET #187436 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA DE FACE DE 2023
Tiene problemas con una factura de FACe de 2023, no le deja contabilizar porque viene predeterminado el año 2023 al m... CARLOS (INFORMATICO)
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187277: EXPORTAR FACTURA A REGISTRO CONTABLE
Hola Jonay, buenos días.
Procedemos al cierre de la incidencia, tal y como nos indicas en el correo.
Si tienes ...
Sergio Velázquez Martín
08:57 B) ATMNOMINET #187430 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Se edita indemnización fin contrato al importe fijado por el usuario MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
08:48 I) CLOUD #187427 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD NOJA 6

![](clipboard-202411270850-df2uz.png)
![](clipboard-202411270851-oelxz.png)
JAVIER .
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #187426: NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD RIBATEJADA2
Buenos días,
Le paso la nueva contraseña para el usuario cloud ribatejada2
52+Q@fK8vbdl
Un saludo y que teng...
Daniel Redondo Muñoz
08:43 I) CLOUD #187426 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD RIBATEJADA2
Necesito la nueva contraseña para el usuario cloud ribatejada2 MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379: AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Buenos días,
Problema solucionado, ya he podido eliminar los domicilios, gracias.
Un saludo.
RAQUEL TIRADO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379: AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Buenos días,
se ha pasado nueva actualización corrigiendo el error, ¿puedes probar de nuevo?
Y nos confirmar ...
Sandra Garrido
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Buenos días
Intentaré contactar con vosotros a lo largo de la mañana, para que me deis conexión en remoto y poder in...
EVA MARTIN
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Hola Raquel, buenos días.
Necesitaríamos que nos facilitaseis la contraseña de exportación del certificado para re...
Sergio Velázquez Martín
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, vamos a intentar emitir nosotros el fichero por EDITRAN, ¿con que fecha quieres que lo pongamos... Elena Baeza
08:37 I) CLOUD #187424 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA DE CORREO
Buenos días,
En algunos clientes nos está dando error al enviar correos desde GIT:
![](clipboard-202411270838-...
AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
08:20 A) ATMCONTANET #187425 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL ASOCIAR INGRESO A UN PROYECTO
Tiene problemas al asociar ingreso a un Proyecto, Se solicita conexión y se indica que tiene que definir el proyecto ... ELENA (HIRUELA)
08:19 A) ATMCONTANET #187642 (RESUELTA): FACTURA / CUENTA GENERAL
Factura. Duda con factura. 7’
Cuenta general. Con el error de la cuenta general puso un incidencia en la plataforma
ALICIA SALDAÑA
08:01 A) ATMCONTANET #187421 (DESCARTADO): PROBLEMA VILLANUEVA DEL PARDILLO
El usuario se queja de problemas de acceso a contabilidad, pero tampoco le deja acceder en el anydesk, error de "win3... JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187100: ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO
Buenos días, ¿podéis volver a probar? Ya debería funcionar y dejaros eliminar el contribuyente. Javier Torrijos
01:00 A) ATMCONTANET #187470 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR IMPORTE DE RC+ Y AD+ DE UN EXPTE QUE TIENE DOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Quiere modificar importe de RC+ y AD+ de un expte que tiene dos partidas presupuestarias. Se solicita conexión y se m... ESTHER FERNANDEZ

26/11/2024

22:18 B) ASISTENCIA #187420 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01899 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02949
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/11/2024 22:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02949
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:29 P) PMO #187419 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01835 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2024/02836
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 26/11/2024 21:29:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02836
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 F) INFAPLIC #187418 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01820 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2024/02809
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 26/11/2024 19:33:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02809
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:18 C) CONTABILIDAD #187417 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01662 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/02435
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 26/11/2024 19:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02435
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:05 D) ATMGTNET #187415 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. NAVAS DEL REY
Buenos días.
Desde el CAID dan de alta los procdeimientos:
Código de Procedimiento:P2809900J_DGT000001
Nom...
AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
18:03 B) ASISTENCIA #187416 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01919 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2024/03000
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 26/11/2024 18:03:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03000
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:57 B) ASISTENCIA #187414 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01889 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2024/02942
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/11/2024 17:57:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02942
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187411: REMESA ENVIO DE PUNTOS
Manu exceptuando algunas que no tienen puntos, lo que esta ocurriendo es que son notificadas en el acto y esta marcad... Ainhoa García Carpintero
17:48 D2 ) ATMMULTAS #187411 (RESUELTA): REMESA ENVIO DE PUNTOS
Buenos días, como comentamos ayer, te envío un listado de sanciones que no están en el listado de caja 3 de puntos,
...
MARIA ROMAN ARDILA
17:51 B) ASISTENCIA #187412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01927 - AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA - ATMGM/2024/03033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA Fecha de envío: 26/11/2024 17:51:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/03033
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:51 B) ATMNOMINET #187413 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL BOMBEROS Y POLICIAS
Nos indican que en la nomina de unos policías no aparecía la cotización adicional, comprobamos que en su perfil no ti... ALFONSO MANZANO
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes Laura,
Disculpe por la equivocación, efectivamente hemos comprobado esos fraccionamientos los que es...
Rebeca González
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, se les ha indicado el número de fraccionamiento, no el número de la deuda. Esos fraccionamientos tienen ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenas Nuria,
Si no ve inconveniente, ya que hoy (aunque usted puede que lo lea mañana) no ha podido ser por hach...
Sergio Morales
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenas Nuria, me han agarrado antes, ahora avisaré a mi compañera Silvia que cuando termine la formación me avise y m... Sergio Morales
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
¿Te podrías conectar a la videollamada?
El mar, 26 nov 2024 a las 8:55, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenas, disculpa no te haya respondido estaba en una reunión.
¿Sigues interesada te llame ahora?, de 10 a 11 tengo ...
Sergio Morales
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días.
Creo que nos hemos enterado de algo.
Ahora a las 9 tengo tutoría con Silvia Pérez.
¿Podemos hablar antes...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenas, tras revisarlo detenidamente efectivamente existe una incidencia estamos en ello.
Si lo autorizan se puede p...
Sergio Morales
17:31 D) ATMGTNET #187410 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AJALVIR
Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Interme...
LAURA MARQUEZ FERNANDEZ
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Buenas tardes Vero,
Ya tienes creado las 3 ordenanzas que solicitas, cuando puedas comprobar si es así como lo des...
Rebeca González
17:13 D) ATMGTNET #187409 (RESUELTA): ALTA PPID DGT AYTO. SANTIAGO DE TEIDE
Buenos días.
Desde el CAID indica que:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In...
DOMINGO INFORMÁTICA
17:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187381: DÍAS DE VACACIONES DE 2025 PARA DISFRUTAR EN 2025
Buenas tardes,
Comentarte que para realizar se debe crear un vacaciones año anterior y enlazar en la opción de CO...
Ainhoa García Carpintero
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #187381 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2025 PARA DISFRUTAR EN 2025
Buenas tardes,
¿Nos podrían indicar como poner días de vacaciones correspondientes a 2024
para disfrutar en 2025? T...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
16:52 D) ATMGTNET #187408 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUADALIX
Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Inte...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
16:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187401: NUEVOS AGENTES
Buenas tardes
Ya se han procedido a generar los nuevos agentes, los con los que deben acceder corresponden con los...
Ainhoa García Carpintero
16:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187401: NUEVOS AGENTES
Buenas tardes
Ya se han procedido a generar los nuevos agentes, los con los que deben acceder corresponden con l...
Ainhoa García Carpintero
14:48 D2 ) ATMMULTAS #187401 (RESUELTA): NUEVOS AGENTES
Buenos días Ainhoa
Hay que añadir 3 nuevos agentes a la aplicación de multas.
Los agentes son:
30565 - Sergio C...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
16:34 D) ATMGTNET #187406 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE LOECHES
Buenos días.
Desde el CAID indican que:
ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In...
CARMEN LLANOS PARDO
16:25 A) ATMCONTANET #187407 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UN PROYECTO DE ESTE AÑO
Quiere modificar partidas presupuestarias de un Proyecto de este año. Se solicita conexión y se eliminan las partidas... MERCEDES ALVAREZ
16:13 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenas tardes Clemente,
¿Cuando has puesto la clave le has dado a grabar? Por alguna razón no se ha quedado grabad...
Rebeca González
14:24 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
La acabo de poner.
Podemos hacer una prueba?
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gestión Tributaria y Re...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:09 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente,
Perfecto, lo único que nos falta es la clave del correo para poder incluirla.
Un saludo
Rebeca González
09:33 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
No sé si te sirve con esto pantallazos que es la configuración de mi
correo. La contraseña luego la po...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:59 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
Buenos días,
No hay ninguna función en la actualidad que lo haga de manera automática.
Les podemos realizar par...
Tamara Molina
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenas tardes,
He continuado la tramitación del expediente 2024RECA00398 generando la
notificación y practicando la...
MANUEL MORALES PEREZ
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187378: TASA - CANON POR CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DOMICILIACIÓN BANCARIA
Buenos días
Ahora si aparece para la domiciliación de la Tasa
Muchas gracias
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
Dpto. G...
ANA GONZALEZ PATO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187378: TASA - CANON POR CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DOMICILIACIÓN BANCARIA
Buenos días Ana;
Hemos procedido a realizar las modificaciones del propio tributo y ya debería de estar resuelto. ...
Patricia Merino
13:29 P) GIT_WEB #187378 (RESUELTA): TASA - CANON POR CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DOMICILIACIÓN BANCARIA
Buenos dias,
Se han grabado en el censo de la Tasa y Precios Publicos dos registros de Canon por concesiones Admin...
ANA GONZALEZ PATO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
**me pasa lo mismo con la comunicación 7783 de basura domiciliaria.**
¿no os lo podéis descargar vosotros entrando e...
BEATRIZ ESPELLETA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399: ERROR FORMATO C19
Hola Beatriz, adjunta el fichero por favor y el informe del error.
Un saludo.
Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB #187399 (RESUELTA): ERROR FORMATO C19
Buenos días, por favor, el archivo de la comunicación 07781 por importe de 1.498.335,35 € y 3.889 registros se ha gen... BEATRIZ ESPELLETA
15:00 A) ATMCONTANET #187404 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021
Cierre ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de Castejón.
BD instalada en CLOUD.
En Redmine ( Presupuest...
AYUNTAMIENTO DE CASTEJON
14:59 D) ATMGTNET #187333 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO URGENTE PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024- 02892)
- 3.470 Notificaciones de Providencias de Apremio, modelo SICER con PEE en total (remesas 1858 y 1859):
Remesas de N...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187064: BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
@alvaro.fernandez, no lo hace correctamente, las bonificaciones deben de sumarse, el total de la bonificación no es 5... David Gómez Suárez
14:55 I) CLOUD INCIDENCIA #187402: PROBLEMA USUARIO CLOUD
Hola, buenas tardes.
Queda desbloqueada la cuenta de usuario del cloud nº 6, si experimentan cualquier otro proble...
Sergio Velázquez Martín
14:51 I) CLOUD #187402 (RESUELTA): PROBLEMA USUARIO CLOUD
![](clipboard-202411261452-lrshv.png)
TENESOR MARTIN TORRES
14:54 A) ATMCONTANET #187405 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Para hacer una MC tiene que crear bolsa de vinculación y dar de alta las aplicaciones de gastos.
Confirmar presupues...
MERCEDES ALVAREZ
14:47 B) ATMNOMINET #187400 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO CONTRAT@
Buenos días, a la hora de hacer la comunicación de la contratación a través de la opción "contrat@", el programa no n... ELOISA DIAZ-MAROTO
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187397: MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE
Hola Esperanza, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado esta mañana telefónicamente, una vez os den de alta el c...
Sergio Velázquez Martín
14:41 A) ATMCONTANET #187397 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE

![](clipboard-202411261442-wmclk.png)
![](clipboard-202411261442-asohj.png)
![](clipboard-202411261442-xepw9....
ESPERANZA RIARAN
14:45 A) ATMCONTANET #187398 (EN CURSO): SESIÓN FICHERO DE INTERCAMBIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Como he comentado en tickets anteriores, en el Ayto. de Yaiza tenemos un nuevo programa de Recaudació...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Tras la reinstalación realizada por el informático de Archena en la versión del 2019 del paquete office se ha solucio... Germán Pimentel Donaire
14:39 B) ATMNOMINET #187396 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CREAN NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA SU VINCULACIÓN A LOS COSTES SS ENTIDAD GEMA DIMAS
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379: AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Y para el DNI 46683794G este otro, (ya he enviado el reporte también)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.po...
RAQUEL TIRADO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379: AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Para el DNI 50970212G el informe que aparece y no puedo descargar es el siguiente:
org.infaplic.utils.ExceptionInf...
RAQUEL TIRADO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379: AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Hola Raquel, manda el informe del error por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB #187379 (RESUELTA): AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Buenos días,
En la aplicación Gitweb del proyecto Meco no puedo eliminar la dirección de dos contribuyentes dejand...
RAQUEL TIRADO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170: INGRESO IPA
Buenas tardes Antonio,
Genial, doy como resuelta la incidencia.
Cualquier problema siempre puedes volver a abri...
Rebeca González
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170: INGRESO IPA
He generado el informe de ingresos con el primer cobro, siendo este el segundo duplicado y no me ha dado problema he ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:28 I) CLOUD #187393 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
![](clipboard-202411261429-xhzxw.png)
![](clipboard-202411261429-5284y.png)
![](clipboard-202411261429-mah6e.pn...
GEMA .
14:28 D) ATMGTNET #187357 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MARIANGELES C
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Hola, sí, tanto internamente como externamente. Incluso haciendo la
llamada desde un navegador en el propio servidor...
JOSE MANUEL MARTIN
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Hola Jose
En cuanto a la seguridad podeis poner los permisos como querais, nosotros no tocamos temas de segurida...
José Manuel Lamas Martin
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #187382: CERTIFICADO HISTORICO
Se marcha el check de incluir bajas por duplicado y ya sale correcto Alejandro García Fernández
13:58 E) ATMPMH #187382 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO
NO ME SALE CORRECTAMENTE EL HISTORICO DE UNA PERSONA. HAY UN PERIODO QUE NO ME SALE EN EL CERTIFICADO BERTA LOPEZ MEDRANDA
14:19 P) GIT_WEB #187390 (RESUELTA): ERROR COMUNICACIONES OAR
Tras la llamada telefónica,
hemos intentado enviar un fichero al OAR, y nos salta el siguiente error.
![](clipb...
TESORERIA - EXCMO. AYTO. DE RONDA
14:18 B) ATMNOMINET #187392 (RESUELTA): FINIQUITOS
al calcular un finiquito por jubilación, se le ha duplicado el trabajador , y le salían tramos que no eran correctos. PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
14:17 A) ATMCONTANET #187388 (RESUELTA): CERCEDILLA - PROYECTOS GFA PARTIDA QEU NO EXISTE EN LA DEFINICIÓN Y PREVISIONES DE INGRESOS
Llama Susana, me conecto vemos proyecto con error xq tiene expte. asociado en seguimiento y la partida no existe en l... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
14:16 I) CLOUD #187389 (RESUELTA): USUARIO CLOUD MARACENA
Yolanda es nueva (958.42.00.03), desconoce su usuario de cloud y/o contraseña.
Se trata de buscar en redmine el pr...
FIRMA1 -
14:15 B) ATMNOMINET #187394 (RESUELTA): IRPF
Hacen un cálculo masivo del irpf y salen muchos a 0, vamos trabajador por trabajador dándole a calcular para que lo c... MARIAN SECRETARIA
14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186969: NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187366: FICHA DEL TRABAJADOR

UNICAMENTE LO QUE ESTÁ EN EL MENU "SELECCIONADOS" SE APLICA A TODOS LOS TRABAJADORES MARCADOS.
![](clipboard-202...
Rafael Barón Touriño
12:51 B) ATMNOMINET #187366 (PENDIENTE CLIENTE): FICHA DEL TRABAJADOR
Intentamos sacar el documento de ficha del trabajador y dándole tanto a seleccionado o todos, solo nos saca el docume... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cualquier domicilio en cualquier persona ISABEL LACAVE SANZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
para poder revisar el error ¿se produce al eliminar cualquier domicilio o sólo de esta persona?
Qu...
Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB #187282 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ISABEL LACAVE SANZ
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187346: INCIDENCIAS EN PROYECTOS
Me conecto al servidor y se queda solucionado Pilar Carrasco Santos
11:44 A) ATMCONTANET #187346 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PROYECTOS
Varios proyectos en los que me pasa de este, al ir a contabilizar el CI no me dejará, le meto de nuevo el agente fina... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
14:08 B) ATMNOMINET #187386 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Como dar de alta un trabajador a media jornada
Como sacar un informe de servicios prestados
Que código de ocupación...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:07 B2) CONTROL_HORARIO #187385 (RESUELTA): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
El aparato de fichar Anviz sito en sótano de la Casa Consistorial es accesible, a través de firefox por dos direccion... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenos días:
Después del tiempo transcurrido sin respuesta, les solicito se pongan en contacto con la persona indicad...
RAFAEL MARCOS
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187361: LIQUIDACIONES DE IAE
Buenos días,
Hemos comprobado la liquidación que nos indican en este caso no estaría duplicada, ya que como ven en...
Rebeca González
12:39 P) GIT_WEB #187361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAE
Buenas tardes. Hemos observado cuatro liquidaciones que han venido en trimestrales, que hay que eliminar, por estar d... MANUEL GUERRERO
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187325: RETENCION JUDICIAL

CALCULO TOTAL DEL MES DE RETENCION.
![](clipboard-202411261402-lsuww.png)
SIEMPRE SE CALCULA EL TOTAL MENSUAL...
Rafael Barón Touriño
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187325: RETENCION JUDICIAL

HE HECHO LOS CALCULOS Y ME SALE CORRECTO
![](clipboard-202411261247-cwjwz.png)
Rafael Barón Touriño
10:45 B) ATMNOMINET #187325 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCION JUDICIAL
En una nomina de finiquito de MARTIN MARTIN VANESA tiene una retención que no cuadra:
![](clipboard-202411261047-o9w...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:58 B2) CONTROL_HORARIO #187383 (DESCARTADO): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
El fichador Anviz del sótano de la Casa Consistorial debería responder a la dirección IP 192.168.1.240 y así es, el p... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:58 B) ATMNOMINET #187384 (RESUELTA): REGULARIZACION IT 2023
Tras consultarlo con el trabajador, se graba desde anticipos el pago duplicado para que lo reparta en 10 cuotas, incl... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:50 A) ATMCONTANET #187391 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EL SALDO PENDIENTE Y EL APLICADO DE UN EXPTE
Tiene problemas con el saldo pendiente y aplicado de un expte, tienen un RC ampliado. Se solicita conexión y vemos q... ESTHER FERNANDEZ
13:43 D) ATMGTNET #187321 (RESUELTA): EL MOLAR _ EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Expediente de fraccionamiento
Deuda con recargo del 10%, actualizar al 20%
LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:36 B) ATMNOMINET #187387 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Cesar: No aparece paga extra en finiquito. No tenía grabado las pagas extras en el trabajador. Tiene que regularizar ... CESAR CASTILLO GARCIA
13:35 A) ATMCONTANET #187380 (RESUELTA): SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS
SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS JOSEFINA ARISQUETA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187319: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 LICENCIAS DE ACTIVIDAD
Buenos días,
Lo he comprobado y en principio está correcto.
Un saludo
________________________________
De: soporte@...
JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187319: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 LICENCIAS DE ACTIVIDAD
Buenos días Juan Antonio;
Hemos procedido a realizar las modificaciones según la ordenanza "021 Tasa por tramitación...
Patricia Merino
10:41 P) GIT_WEB #187319 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 LICENCIAS DE ACTIVIDAD
El apartado 3 Primera instalación o traslado de establecimientos especiales, de La Ordenanza 350 ORDENANZA FISCAL 3.5... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:23 B) ATMNOMINET #187377 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS PARA CONTABILIDAD
Explicamos como generar fichero de nominas para exportar a contabilidad. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:21 P) GIT_WEB INSTALACION #187053: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hemos procedido a enviar por correo todos los formularios que necesitamos sean devueltos cumplimentad...
Cintia Del Sol Salas
13:19 P) GIT_WEB #187375 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Buenos días,
Revisando el aviso del expediente de propuesta de baja 2024RECA08218 que nos han remitido desde el Ay...
AZAHARA MAYORAL
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187245: EJECUTIVA/ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS / COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
Bunas tardes.
En la próxima actualización (programada para la siguiente semana) estará solucionada la incidencia
Miguel Angel García
13:13 B) ATMNOMINET #187373 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vemos como cotiza el contrato en formación en alternancia y como se calcula el gasto empresa EVA HIDALGO BARROSO
13:11 D) ATMGTNET #187371 (RESUELTA): URGENTE - PROBLEMAS ACCESO A ATM
Estimado D. Álvaro Fernández
Buenas tardes,
Mi compañera Dª. María del Mar Fernández García, y yo, Dª. María Trin...
PEREZ MARMOL, MARIA TRINIDAD
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Hola Isabel, lo he pasado a Desarrollo para que lo revisen, cuando me digan te informo.
Un saludo.
Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Hola, esto ya está facturado, no puedo descruzar y cruzar después de facturar, creo que esta incidencia se debería so... ISABEL GONZALEZ SAMPER
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
¿Y aunque te los cruce tu después puedes descruzarlos para poder resolver esas incidencias?. Lo que me pones en el úl... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, pero cuando llega la devolución que acción realiza el programa? No debería quitar ese ingreso indebido... ISABEL GONZALEZ SAMPER
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
no es posible, lo ficheros se cruzan automáticamente, llegan por editrán y se deben cruzar según la fecha del ingreso... ISABEL GONZALEZ SAMPER
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Isabel, al llegar la devolución si aparece como cobrada ya debería dar otra incidencia. Lo normal es espe... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Si esto puede ser pero cuando llega la devolución del domiciliado que está haciendo la aplicación; es muy frecuente q... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:09 B) ATMNOMINET #187369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LAS TRANSFERENCIAS TARDAN MUCHO TIEMPO EN SALIR
Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... HENAR DOMINGUEZ
13:09 B) ATMNOMINET #187376 (RESUELTA): COTIZACIÓN MEI POLICIAS ITS
Alfonso: La clase de trabajador no es correcta en los funcionarios policías que tienen puesto el 01 de integrados y d... ALFONSO MANZANO
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187362: NÓMINA INTERRUPCIÓN DEL EMBARAZO

EL "COMPLEMENTA 100%" DE ENFERMEDAD COMUN NO ERA VALIDO PARA INTERRUPCION EMBARAZO YA QUE LOS 3 PRIMEROS DIAS NO ...
Rafael Barón Touriño
12:36 B) ATMNOMINET #187362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA INTERRUPCIÓN DEL EMBARAZO
Al sacar una nómina con IT por interrupción del embarazo, vemos que no está teniendo en cuenta dos días al sacar el s... ESTELA RODRÍGUEZ
13:00 A) ATMCONTANET #187367 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Tiene problemas con la descarga de facturas de FACe. Se solicita conexión, se comprueba que tiene el certificado corr... AMELIA POBO
13:00 A) ATMCONTANET #187372 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR LA SITUACIÓN DE VINCULACIÓN JURÍDICA
Necesitan modificar la situación de vinculación jurídica. Se solicita conexión y se eliminan las que están mal y se c... SONIA VENTURA
12:57 A) ATMCONTANET #187368 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS INGRESO MARZO URGENTE VERSIÓN CON OPERACIONES IVA CORREGIDO
Llama Alejandro, le indico he cargado fichero cargos marzo para ver en pruebas y bajas, ellos ya lo han cargado en la... ALEJANDRO MARTÍNEZ
12:53 P) GIT_WEB #187365 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
ADJUNTO REMITO PANTALLAZO M CARMEN SAEZ
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187310: CIERRE DE APLICACIÓN
Buenos días Ignacio,
Como hemos hablado por teléfono, de momento los archivos recibidos vía email y provengan de ...
Julia Ajarrista Ojeda
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187310 (RESUELTA): CIERRE DE APLICACIÓN
al seleccionar los documentos de un expediente se cierra la aplicación IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263: INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días,
Lo miro.
Saludos.
DAVID SANCHEZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263: INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Le adjunto la captura de pantalla que en el correo anterior se ha omitido
![](clipboard-202411260827-trz9t.png)
...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263: INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días con fecha 25 de julio se le contestó con lo que debía hacer para solucionar la incidencia. Le copio la co... Alvaro Fernández Gutierrez
12:46 B) ATMNOMINET #187364 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Indicamos como quitar una retención activa, quitando el check. Por otro lado, explicamos como grabar otra retención j... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:45 B) ATMNOMINET #187363 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos que los atrasos de una trabajadora salen duplicados, eliminamos y volvemos a generar.
Comprobamos que en los s...
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
Buenas tardes
Me puedes llamar y me dices como hacerlo? No sabemos a que te refieres.
Gracias
El 25/11/2024 a las ...
MAITE GARCIA BRACERO
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Sonia,
Como hemos comentado en la llamada quedamos a la espera de que nos puedas adjuntar las capturas...
Daniel Redondo Muñoz
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Me he instalado el software de Autofirm@, y tampoco me deja acceder.
No sé cual será el problema, por...
SONIA GIL
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días, el firmar las notificaciones electrónicas antes de poder acceder a ellas es una necesidad legal para val... Alvaro Fernández Gutierrez
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187395 (RESUELTA): ERRORES EN LA FIRMA DURANTE LA MAÑANA
Llama el usuario porque al intentar firmar varios cargos a lo largo del dia de hoy reciben un mensjae de certificado ... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #187359 (RESUELTA): INCIDENCIA 187179
Con respecto a la incidencia 187179, en la que nos contestan comprobar el horario de los trabajadores que no pueden f... HENAR DOMINGUEZ
12:34 B) ATMNOMINET #187360 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
Nos indican que han pagado ya la nómina de noviembre y se les ha olvidado grabar una gratificación a tres trabajadore... JUDIT DIAZ
12:33 B) ATMNOMINET #187358 (RESUELTA): FINIQUITOS, AVISOS
SE REVISA FINIQUITO, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARIA, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE AL ABRIR EL PROGRAMA SE GENERAN AV... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Puesto que parece una incidencia del programa, lo podéis hacer vosotros?
No me queda claro actuar yo manual sobre ...
ISABEL GONZALEZ SAMPER
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Una vez revisadas ambas deudas, en las que indican que no ha aplicado de manera automática el ingreso...
Tamara Molina
12:22 P) GIT_WEB #187315 (RESUELTA): MODIFICACION DEL MODELO IMPRIMIR DUPLICADO RECIBO (DOMICILIADO)
Compruebo que en el modelo de Imprimir duplicado de un recibo domiciliado aunque doy a la opción *"Imprimir documento... ANGELES MINGO
11:39 P) GIT_WEB DESARROLLOS #187315: MODIFICACION DEL MODELO IMPRIMIR DUPLICADO RECIBO (DOMICILIADO)
Vale perfecto Álvaro Pestaña Ubeda
12:18 A) ATMCONTANET #187356 (RESUELTA): TÍAS - RECAUDACIÓN DE CDOS. > EXPTE. DE LA PARTIDA
Llama Miguel, quiere recaudar de cdos y ha visto que solo tiene 1 expte. por importe menor a lo que tiene que recauda... MIGUEL INTERVENTOR
12:17 D) ATMGTNET #187308 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA
Cargos de voluntaria
Resetear números de cargos
PACO FELIX
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187164: LISTADO DE DEUDAS
Buenos días,
creo que se refiere al listado de las deudas con la información del estado de la notificación, le adj...
Sandra Garrido
12:07 B) ATMNOMINET #187355 (RESUELTA): BAJA IT
Amalia: Trabajador de baja IT por intervención quirúrgica, lo complementan al 100%. Su base es muy alta. La base que ... AMALIA COBO RIOS
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES #187353 (RESUELTA): ORTOFOTO
Buenos días,
Quiero cargar una ortofoto de Catastro y cuando lo cargo no se me activa "aceptar"
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
12:02 B) ATMNOMINET #187352 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT 2023
En nov 2023 regularizan nómina erróneamente. Pagan con pago delegado y es pago directo. Se genera nómina correcta con... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:00 B) ATMNOMINET #187370 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencia con una trabajadora con solicitud de excedencia . los cálculos realizados no son los correcto, se borra.
...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:59 P) GIT_WEB #187351 (RESUELTA): ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
Buenos días,
Hemos realizado cobros de documentos de pago del SEP, devueltos en su momento por CSB19, que al estar f...
MANUEL MORALES PEREZ
11:57 A) ATMCONTANET #187374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AL DAR DE ALTA EL PRESUPUESTO 2025 DANIEL SECRETARIO
11:56 A) ATMCONTANET #187350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA Mª CARMEN DE LA DELEGACION POR UNA ERROR QUE LE DA EL ERROR EN LA RECOSNTRUCCION DE SALDOS DE VILLARUBIA DE LOS... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Gracias. Así lo haremos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Buenos días Adela,
los cambios de descripción se debe a que existen unos códigos que se asocian a esa descripción y ...
Sergio Morales
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294: ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
Hola Virginia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda actualizado el programa de contabili...
Sergio Velázquez Martín
09:28 A) ATMCONTANET #187294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
Buenos días, no podemos acceder a la aplicación, nos da el mensaje de que es necesario actualizar el ejecutable. VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:51 B2) CONTROL_HORARIO #187348 (RESUELTA): RUEDA CARRETERO ANTONIO DAVID
EL empleado ha modificado su jornada al 50%, dichas horas lo tiene concentrado en 3 días a la semana , el resto de d... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:51 B) ATMNOMINET #187354 (RESUELTA): IMPORTE SS
Lydia: Al exportar documento de sistema de liquidación directa desde SS los importes son distintos a los que ha volca... LYDIA MOLANO MARTIN
11:45 D) ATMGTNET #187347 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO
No esta el concepto contable no me deja incorporarlo y poner la formula RAQUEL CORREA
11:42 A) ATMCONTANET #187345 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - IMPRIMIR PPTO DE INGRESOS 2024
Llama Maite, quiere imprimir el presupuesto pero sólo de ingresos, se posiciona en esa pestaña para botón impresora MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:40 D2 ) ATMMULTAS #187320 (EN CURSO): EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES EXP QUE NO ENTRAN EN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES Exp que no entran en remesa resolución sancionadora
Buenos dias,
Adjunto u...
MAR PUERTA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189: LISTADO CONTRIBUYENTES
Buenos días,
le adjunto el listado de contribuyentes habilitados actualmente en GITWeb y que se migraron de su ant...
Sandra Garrido
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189: LISTADO CONTRIBUYENTES
Buenos días Manuel, vale lo paso a los informáticos a ver si te lo pueden hacer de esa manera.
Un saludo.
Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #187180: PRESERVACION DE ANTECEDENTES
Buenos días,
Al realizar la operación de cambio de titular la pantalla solo ofrece un campo de escritura, es en ese ...
JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #187180: PRESERVACION DE ANTECEDENTES
Buenos días,
¿Nos pueden facilitar algún ejemplo para revisar donde están grabando esa información?
Dentro de ca...
Javier Torrijos
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187335: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, mandarme exactamente el error que os da, no sé si podéis descargar un informe con el error.
Un saludo.
Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB #187335 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
dbf...
SOPORTE OAR
11:33 D) ATMGTNET #187342 (RESUELTA): DIFERANCIA EN LA FACTURACION DE AGUA 3º BIMESTRE 2024
Hola buenos días, hay una diferencia en la facturación de agua del 3º bimestre 2024, factura 1122/2024, con la remesa... CARMEN GARCIA DE LUCAS
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187160: FUENCALIENTE CONTA CERT
Hola Ana Delia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventada la incidencia de las fac...
Sergio Velázquez Martín
11:27 B2) CONTROL_HORARIO #187341 (RESUELTA): FRANCISCA CAMPOS GOMEZ HORAS TEÓRICAS.
La empleada no tiene reflejado las horas teóricas. desde el día 24/10/2024 hasta el día de hoy. Como consecuencia t... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:21 B) ATMNOMINET #187344 (RESUELTA): DESCUENTO POR BAJA IT
Mª Ángeles: Error en datos de SS por baja IT en el mes de Oct. y en Nov. tiene comunicada un riesgo por embarazo. Ind... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
11:19 P) GIT_WEB #187340 (RESUELTA): DISCREPANCIA 0,01€ EN FRACCIONAMIENTO YA ABONADO.
   Buenos días.
   Según conversación telefónica, por la presente les informo de una
discrepancia existente en u...
PACO MERINO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
A los efectos de tener una copia de la BD de OARPRE, se ha determinado realizar la copia de la BD de OA...
ALBERTO DURÁN REY
11:16 B) ATMNOMINET #187339 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Federico: No genera certificado de empresa por falta de firma.
Se verifica que la firma del secretario tiene fecha ...
FEDERICO BARBA MUÑOZ
11:09 B) ATMNOMINET #187334 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUENTAS BANCARIAS
SE REVISAN REGULARIZACION IT PERSONAL PLAN DE EMPLEO, SE INCLUYE REINTEGRO EN ABONOS. POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... MARIA RRHH
11:07 B) ATMNOMINET #187349 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
revisamos unos conceptos de abono que no complementan en IT. TERESA MARTIN CASTILLO
11:04 B) ATMNOMINET #187337 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para calcular una nomina de atrasos de Febrero a Junio de un trabajador, que se lo ha solicitado. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Vale, eliminarlo vosotros de la base de datos extendidos y las volvemos a emitir.
Gracias
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días Nuria,
Al ser liquidaciones antiguas migradas de su antiguo programa a GIT, esas en concretos tienen c...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Tenemos el cargo 222 de liquidaciones de IBI Urbana. Ya están hechas las
notificaciones, pero estas sale...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:00 A) ATMCONTANET #187338 (RESUELTA): TIENEN DUDAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE ALGUNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tienen dudas con la vinculación jurídica de alguna partida presupuestaria, porque vincula sobre sí misma. Se solicita... SONIA VENTURA
10:51 A) ATMCONTANET #187331 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
Documentos. Siguen sin llegarle los documentos. Me conecto por anydesk y se los pego en una carpeta en el escritorio. ROSA .
10:50 A) ATMCONTANET #187329 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN
Ingreso subvención. Tiene que hacer el ingreso de una subvención asociado a un proyecto. La indico como hacerlo. ELENA (HIRUELA)
10:50 A) ATMCONTANET #187330 (RESUELTA): CIERRE
Cierre SANTIAGO MACIAS PORTILLO
10:46 A) ATMCONTANET #187327 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - EXPTE. AD CON TODAS LAS RAMAS A LA MISMA PARTIDA
Llamo a Mª José, me da conex. veo expte. 105 con todas las ramas en la misma partida 3321/22700 ella ya ha ido cambia... MARIA JOSE LOPEZ ALARCON
10:46 A) ATMCONTANET #187326 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN AUTORIZA
Liquidación. Intereses devengados. LETICIA PEREZ
10:45 B) ATMNOMINET #187323 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo y se explica forma de liquidar por parte de la SS ESTEFANIA AQUINO
10:44 A) ATMCONTANET #187322 (RESUELTA): NOJA - CANCELACIÓN DE FIANZA Y TRANSFERENCIA CON ESA OPERACIÓN
Llama Cristina, pide que me conecte para ayudarla a hacer transferencia de cancelación fianza
Me conecto queda hecha...
CRISTINA -
10:43 A) ATMCONTANET #187343 (RESUELTA): EXPTE. PA - AÑO 2023 - APLICAR A PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, pasos a seguir para aplicar a presupuesto 2024 un expediente de gasto del ejercicio 2023 en P... MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:40 B) ATMNOMINET #187332 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Tenían errores en el calculo de las pagas extras MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
10:37 B) ATMNOMINET #187336 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Alicia: Fijo discontinuo que le ha saltado el trienio este mes. Pregunta si los meses que no está de alta le cuenta c... ALICIA PERSONAL
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola, buenos días.
Dada la resolución de la incidencia, se va a proceder al cierre de la misma.
Si experimentan...
Sergio Velázquez Martín
10:30 A) ATMCONTANET #187317 (RESUELTA): CONSULTA RELACIONADA CON LA PLATAFORMA AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN
Consulta relacionada con la plataforma al subir la Liquidación. Se solicita conexión y se le indica que en principio ... MERCEDES CAVA DENCHE
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187178: ELIMINAR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Tras hablar con Tamara de la incidencia, he eliminado el apunte y se ha eliminado el ingreso indebido...
VERÓNICA PEREZ
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187313: SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia del programa de Nominas.
IDQQHNUG1
Un saludo
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
10:25 B) ATMNOMINET #187313 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del Programada de Nominas FEDERICO BARBA MUÑOZ
10:23 B) ATMNOMINET #187312 (RESUELTA): FINIQUITO
SE REVISA FINIQUTIO SE REALIZA GESTIÓN EN SISTEMA RED RAFAEL DOCON
10:22 A) ATMCONTANET #187403 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Codigo de proyecto a elegir entre el 2 y 3. BELEN CABALLERO HERNANDEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187306: EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
Buenos días Ana Belén, descárgate el informe y me lo mandas, así sabemos que tipo de error da.
Un saludo.
Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB #187306 (RESUELTA): EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
Buenos días,
El comando Ejecutiva+ procesos de embargo masivos + Comunicaciones con la Comunidad de Madrid + Mostr...
ANA BELEN OLMEDO GIL
10:16 B) ATMNOMINET #187314 (RESUELTA): FINIQUITO
Generamos finiquito de una trabajadora FEDERICO BARBA MUÑOZ
10:16 A) ATMCONTANET #187311 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cuadre de bancos. Tiene 2 fras que se pagan y se anulan los pagos en un banco y se vuelven a pagar por otro banco. El... SILVIA AUXILIAR
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Hemos creado también una remesa de notificaciones y enviado el SFTP.
El cargo incluye 26 deudas, pero en la remesa ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Desde las instrucciones que nos proporcionaron en el momento de la implantación, nos indicaba que desde el cargo, en ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:05 P) GIT_WEB #187292 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días;
Tenemos el cargo del 3trimestre de agua (nº 90/2024) pendiente de enviar a
través de NEXEA – SFT...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:12 B) ATMNOMINET #187309 (RESUELTA): ERROR IMPORTAR PARTIDAS
Nos indican que importar formato de ATM las nuevas partidas presupuestarias de 2025 sale un error, vemos que el txt s... CESAR CASTILLO GARCIA
10:11 B) ATMNOMINET #187307 (RESUELTA): RETRIBUCIONES
Vemos retribuciones básicas AYUNTAMIENTO DE AREVALO
10:11 A) ATMCONTANET #187305 (RESUELTA): PASAR CAPITULO 1 DE CONTABILIDAD A NOMINAS
Pasar capitulo 1 de contabilidad a nominas CESAR CASTILLO GARCIA
10:11 B) ATMNOMINET #187316 (RESUELTA): CONTRATO 402/967
Alba: Indica que en contrato 402 le pide marcar si es previsible o imprevisible. Se le indica que es obligatorio para... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:10 P) GIT_WEB #187304 (DESCARTADO): EJECUTIVA PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
Buenos días,
El comando de EJECUTIVA / PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNIDAD / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICAC...
ANA BELEN OLMEDO GIL
10:06 B) ATMNOMINET #187303 (RESUELTA): ALTA
Vemos que el cliente da alta a mano previa con un código de contrato erróneo. No deja modificar, se indica mañana hag... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:01 Q) ERRORES APLICACIONES #187301 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:01 Q) ERRORES APLICACIONES #187300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:59 B) ATMNOMINET #187302 (RESUELTA): DELTA
Isabel: Cómo se genera el documento Delt@ desde el programa?
Se indica que no se puede generar desde el programa ya ...
AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LA SIERRA
09:59 B) ATMNOMINET #187299 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que un trabajador tiene la paga extra prorrateada pero no aparece en la nómina de noviembre, comprobamos ... FELIPE GINER GONZALEZ
09:55 B) ATMNOMINET #187318 (RESUELTA): ATRASOS
Tiene que pagar una diferencias de nomina por complemento de hospitalización desde agosto. y no sabia como realizarlo MIRIAM TOMAS BRAVO
09:54 B) VISITAS #187298 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 19 nov 2024 a l...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186901: OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ

Muchas gracias, saludos.
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:47 B) ATMNOMINET #187297 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos error en fechas de contrato, por ello la nómina estaba saliendo mal BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #187289: AYUDA PARA CARGAR ARCHIVOS MENSUALES
Se carga y procesa el fichero mensual ia.A24 y se genera valida y envía el fichero de variaciones ai.B24 Alejandro García Fernández
09:03 E) ATMPMH #187289 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR ARCHIVOS MENSUALES
Buenos días.
Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar archivos mensuales.
Esta maña...
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:41 D) ATMGTNET #187295 (DESCARTADO): INCIDENCIA PENDIENTE
nº incidencia 186430 con fecha 14/11/2024.
nº incidencia 186887 con fecha 20/11/2024.
TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266: DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE
![](clipboard-202411260932-lloeh.png)
![](clipboard-202411260932-rcxfa.png)
SUBO VERSION HOY PARA ADECUAR LA BA...
Rafael Barón Touriño
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #187279: AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
Buenos días.
Sigo sin poder escucharos.
Os facilito el número de mi teléfono personal 654 10 18 20, por si el error...
ELENA MONZÓN TUDELA
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #187279: AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
Buenos días.
No sé qué problema había en el teléfono.
Yo podía oir, pero vosotros no me podíais oír a mi.
El mar...
ELENA MONZÓN TUDELA
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #187279: AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
Buenos días,
estoy intentando contactar pero me es imposible. ¿Tendría otro número telefónico?
Seguiré intentando ...
Alejandra López
08:28 E) ATMPMH #187279 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar los ficheros mensuales del INE al Ayuntamiento y d... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185816: PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO
Hola Antonio
Seguis teniendo el problema?
Habria que ver si el servicio es accesible haciendo telnet
Dime s...
José Manuel Lamas Martin
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187290: ACCESOS
Buenos días Francisco,
Desde el departamento de Informática pueden daros los permisos correspondientes a cada uno ...
Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187290 (RESUELTA): ACCESOS
Buenos días.
Intentando acceder, con el fin de ir probando los procesos básicos (entrada de registro, salida de regi...
FCO JAVIER OCEJO HELGUERA
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187017: INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #186316: BLOQUEO DEL PUESTO
Hola
Vamos a hacer un cambio de los servidores y estamos preparandolo lo que pasa queel cambio es complejo y lo es...
José Manuel Lamas Martin
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186950: DEUDA INEXISTENTE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES #187293 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931: ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187202: DAR DE BAJA EL INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE
Buenos días,
Ya no aparece en el Portal Tributario el Informe 'Estar al corriente de sus obligaciones tributarias'...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186702: ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:10 B) ATMNOMINET #187291 (RESUELTA): CONCEPTO
Vemos que no se incluye concepto en la nómina por estar grabándose en otro contrato, lo grabamos bien y recalculamos BELEN TORRES JIMENEZ
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187286: IMPRIMIR EXPEDIENTE COMPLETO
Buenos días Ignacio,
Como hemos podido hablar en la llamada, a la hora de realizar el foliado desde la pestaña de ...
Julia Ajarrista Ojeda
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187286 (RESUELTA): IMPRIMIR EXPEDIENTE COMPLETO
Necesito imprimir un expediente foliado para el juzgado y no puedo. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:08 B) ATMNOMINET #187296 (RESUELTA): NOMINA EN NEGATIVO
Ainhoa: Trabajaodora que tiene baja CC en Oct. y maternidad. En Oct se le paga el mes completo al 75% con el compleme... AINHOA BABIANO
09:05 I) CLOUD INCIDENCIA #187166: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
[+] Las nuevas credenciales de usuario son:
[+] Usuario: cloud\maranchon3
[+] Pass: GuMa423..00...
Daniel Redondo Muñoz
08:58 P) GIT_WEB #187288 (RESUELTA): CÓMO VOLVER ATRÁS UN TRÁMITE
Buenos días:
solicito soporte, para ver como puedo hacer un cambio de estado de la propuesta de liquidación nº 24-08...
CARMEN SANCHEZ GARCIA
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187264: IRPF

1. HE BORRADO LAS NOMINAS DE OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE Y AL CALCULARLAS DE NUEVO ME LO HACE CON UN 2% DE IRPF....
Rafael Barón Touriño
08:54 B) ATMNOMINET #187287 (EN CURSO): NOMINAS-FINIQUITOS Y ELIMINACIÓN DE UN CONTRATO
Hola,
Necesito hablar con vosotros y que os conectéis, no sabemos como pero en un
trabajador que se jubilo el dí...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785: ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Nerea, lo he consultado y me comunican que no es posible sacarlos de forma global, que hay que descargarl... Elena Baeza
08:43 B) ATMNOMINET #187285 (RESUELTA): CAMBIO DE ABONOS
Cambiamos los abonos a dos trabajadoras y calculamos los atrasos de dos meses que han cobrado de menos. ANA JIMENEZ MURCIA
08:43 B) ATMNOMINET #187284 (RESUELTA): NÓMINA
Vemos como meter un reintegro por una nómina mal pagada del mes anterior DOMINGO -
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
Buenos días, aunque lo ideal sería esperar a los trimestrales de hacienda con las modificaciones solicitadas por insp... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 P) PMO #187283 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01884 - AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO - ATMGM/2024/02934
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO Fecha de envío: 26/11/2024 08:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02934
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:29 B) ATMNOMINET #187281 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Vemos que no sale en la transferencia una trabajadora por no haber grabado bien el nº cuenta ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187276: NO ME DEJA ABRIR EL PRIMER EXPEDIENTE QUE HE CREADO
Buenos dias Benjamin,
El procedimiento Generico se establece como expediente libre por lo que es potestad del tramit...
Jon Sandes
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187276 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL PRIMER EXPEDIENTE QUE HE CREADO
Estoy probando la aplicación por primera vez en pre-producción. Esta es la secuencia que he realizado. Jon Sandes me ... BENJAMÍN COGOLLOS RAMOS
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186776: CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187277: EXPORTAR FACTURA A REGISTRO CONTABLE
Buenos días,
Cerrar dicha incidencia ya que se ha abierto por error al soporte que no
corresponde.
Un saludo,
El ...
JONAY ARMAS
08:06 A) ATMCONTANET #187277 (DESCARTADO): EXPORTAR FACTURA A REGISTRO CONTABLE
Buenos días,
Hay una factura que no se exporta automáticamente al registro contable. La
factura es la siguiente:
...
JONAY ARMAS
08:19 B) ATMNOMINET #187280 (RESUELTA): BAJAS IT
Quitamos regularización de una nómina con maternidad para que no salga en negativo
Vemos que un trabajador tiene do...
BELEN TORRES JIMENEZ
08:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187129: POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:10 B) ATMNOMINET #187278 (RESUELTA): EXPORTAR GRUPO DE PRECALCULO
Aida: No deja exportar el grupo de precálculo de nómina. En el momento que hace la consulta el programa le va, le dej... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187274: REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO
Buenos días Nuria,
Necesitamos más información sobre el registro.
¿Nos puede facilitar el nombre del tercero?
...
Daniel Redondo Muñoz
07:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187274 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO
REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO. ADJUNTO ARCHIVO NURIA COLINAS PINILLOS
08:04 D) ATMGTNET CONSULTA #187219: COLUMNA DEUDA EJECUTIVA
YA SALE BIEN, GRACIA, UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
07:47 D) ATMGTNET #187275 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES RECHAZADAS GESTIONA
Buenos días, hemos detectado que cuando aun no funcionaban las notificaciones rechazadas de Gestiona, la aplicación l... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

25/11/2024

18:54 I) CLOUD #187273 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para
cloud\pozohondo3
CARMEN MARIA VILLA DATO
18:45 I) CLOUD #187271 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PROYECTOS USUARIO CLOUD EVIOQUE
AMPLIACIÓN PROYECTOS usuario Cloud Evioque
En la actualidad este usuario tiene acceso así a Ciudad Real y quiero q...
MAR PUERTA
18:04 D2 ) ATMMULTAS #187268 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO MULTAS ANTERIORES A LA PUESTA EN MARCHA DE GITWEB PARECEN NO ESTAR MIGRADAS
VILLANUEVA DEL PARDILLO multas anteriores a la puesta en marcha de GitWeb parecen no estar migradas
Buenas tardes,...
MAR PUERTA
17:58 B) ATMNOMINET #187272 (RESUELTA): CONTRATO EN PRÁCTICAS
M! Dolores: Contratos de las practicas laborales, no son curriculares ni extraoculares. (ordinario= CT: 420, No Sab... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA
17:31 B) ATMNOMINET #187270 (RESUELTA): FINIQUITO
Usuario solicita asistencia para realizar finiquito y consulta de las vacaciones pendientes, tiene que realizar la co... RAFAEL DOCON
17:10 B) ATMNOMINET #187269 (RESUELTA): FINIQUITO
Fernando: Calculo de su finiquito.
Se gestiona finalización de contrato y finiquito.
FERNANDO SECRETARIO
16:45 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #186150: HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186150 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #186150: HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA
Buenos días,
Ahora se adapta mejor, sí. Lo ideal sería que la página se pudiera ver completa sin necesidad de desp...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #186150: HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA
Buenos días nos pueden confirmar si el nuevo tamaño se adapta a sus necesidades.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
16:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266: DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE

LA TRABAJADORA NO HA TENIDO BASES DE COTIZACION EN LOS ULTIMOS 6 MESES, POR NO ESTAR EN EL AYUNTAMIENTO DE ALTA Y P...
Rafael Barón Touriño
16:14 B) ATMNOMINET #187266 (RESUELTA): DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE
Buenas, Rafa, hemos estado revisando Santi y yo la base de cotización de una trabajadora y no encontramos de dónde sa... MARIA JOSE GOMEZ ROMERO DE AVILA
16:36 D) ATMGTNET CONSULTA #187219: COLUMNA DEUDA EJECUTIVA
Hola Ana, buenas tardes,
Ya te lo hemos actualizado, comprueba y nos dices,
Gracias y un saldudo.
David Gómez Suárez
11:49 D) ATMGTNET #187219 (RESUELTA): COLUMNA DEUDA EJECUTIVA
HOLA, OS MANDO UN EXCELL DE UN PANTALLAZO QUE NO ENTIENDO LA COLUMNA DE DEUDA EN EJECUTIVA. HE PASADO ESOS DEBITOS HO... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenas tardes,
Se ha comprobado lo que nos indican y sale la información que ustedes tenían en su antigua aplicaci...
Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Tenemos que notificar estar liquidaciones antes de que finalice el año. Aún no hemos recibido respuesta...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
16:16 B) ATMNOMINET #187267 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se solicitan ficheros de cálculo para detectar diferencias ESTEFANIA AQUINO
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226: PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Buenos días,
Una vez revisada la incidencia, se ha buscado la partida presupuestaria que nos indican pero no está ...
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #187226 (RESUELTA): PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Al descargar los informes aparece la aplicación 20500 ("SIN DESCRIPCIÓN") y en realidad corresponden a otras partidas... MARGARITA MATAMOROS SANCHEZ MORENO
15:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #187252: TEXTO EN PLANTILLA DE LIQUIDACIONES
Buenos días Ana, la palabra provisional ya está eliminada, (solo hay un problema, cuando haya una nueva actualización... Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET #187252 (RESUELTA): TEXTO EN PLANTILLA DE LIQUIDACIONES
Modificar la plantilla de las liquidaciones.
En el impreso de liquidación aparece "LIQUIDACION PROVISIONAL" y en la...
ANA BELEN SANDOVAL
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días Maite;
Efectivamente si no se introduce la matricula asociada durante la creación del mandato de domicil...
Patricia Merino
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201: GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
Buenos días Antonio,
Ya esta solucionado el documento de pago, revisaremos el resto de plazos para que no vuelva a...
Alberto Borja Tenorio
10:09 P) GIT_WEB #187201 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
AL GENERAR LOS IMPORTES DE LAS DOMICILIACIONES CORRESPONDIENTES AL PLAZO 05/11/2024 DE APLAZAMIENTOS UNA DE ELLAS LA ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187235: TARIFAS IAE 2020
Hola Nuria, prueba a ver si ya puedes liquidarla.
Un saludo.
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #187235 (RESUELTA): TARIFAS IAE 2020
Buenos días.
Tenemos que emitir una liquidación e IAE del ejercicio 2020, y necesitamos
que se habiliten las tarifa...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:53 P) GIT_WEB INSTALACION #187225: PONER EN PRODUCCIÓN TASAS DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Siguiendo vuestras indicaciones hemos activado las autoliquidaciones Tasa por derecho de examen y...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:05 P) GIT_WEB #187225 (RESUELTA): PONER EN PRODUCCIÓN TASAS DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Tras revisar en fase de pruebas que están correctas, os solicitamos que activen en el Portal Tributar...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS #187246 (RESUELTA): ALPEDRETE SACAR LA REMESA 0629 SICER DEL FICHERO
ALPEDRETE sacar la remesa 0629 SICER del fichero
Necesitamos que la remesa indicada se saque de sicer, necesita...
MAR PUERTA
14:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187246: ALPEDRETE SACAR LA REMESA 0629 SICER DEL FICHERO
Buenos días Mar, ya tienes esto, la he dejado para que puedas volver a generar el fichero sicer, o necesitas que elim... Jose Luis García González
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #187258: CAMBIO DE NOMBRE DE VIAS DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN DEL OLMO
Pendiente de que el ayuntamiento nos confirme que el INE ha aprobado en cambio en la denominación del nombre de la vía. Alejandro García Fernández
14:20 E) ATMPMH #187258 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE NOMBRE DE VIAS DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN DEL OLMO
Solicito el cambio de nombre de las siguientes vías en el padrón municipal, según sesión ordinaria del pleno celebrad... MANUEL ARNAIZ NIETO
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186815: PROBLEMA EN LA DESCARGA DE FACTURAS
Hola Beatriz, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación traslad...
Sergio Velázquez Martín
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112: ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenos días,
Los usuarios María Auxiliadora Marín Rueda y Emilio Ayala Prieto, ya pueden entrar como "administrado...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187262: SOLICITUD DE NUEVA CLAVE PADRÓN Y CONSULTA CERTIFICADO
Se genera nueva clave padrón.
Adjunto fecha de caducidad y acceso.
754A70 - 456A6A - 4C596A - 564D3D
Nueva f...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:33 E) ATMPMH #187262 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVA CLAVE PADRÓN Y CONSULTA CERTIFICADO
NUEVA CLAVE PADRÓN.
CERTIFICADO DE USO DE PLATAFORMA PADRÓN DESDE 28/12/2022 FECHA DE MI TOMA DE POSESIÓN
MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:39 P) GIT_WEB #187263 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días,
La rejilla de consulta en gestión de deudas sigue desconfigurada.
Va a hacer un año que os pedimos una...
DAVID SANCHEZ
14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #187244: CADUCA LICENCIA Y CONSULTA PADRÓN
Se procesan los ficheros O, OB y registros casados, se revisa movimiento de un habitante.
Queda resuelto.
Un s...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:45 E) ATMPMH #187244 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA Y CONSULTA PADRÓN
consulta de incidencia padrón y cómo actuar y nuevo número de licencia de padrón, próxima a caducar en 7 días MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170: INGRESO IPA
Buenos días Antonio,
Ya he hablado con mis compañeros, para facturar el Ingreso Indebido podemos generar un inform...
Rebeca González
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170: INGRESO IPA
Buenos días Antonio,
En el apunte que nos indica, el que está sin cruzar con botón derecho le da a mostrar conteni...
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB #187170 (RESUELTA): INGRESO IPA
El cliente nos envía esta incidencia:
Tengo esta problema en ingresos WEB del día 07/11/2024, un contribuyente ing...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:35 B) ATMNOMINET #187264 (RESUELTA): IRPF
Buenos días
Siempre recalculamos el IRPF de manera masiva y no me ha mantenido el tipo voluntario del 2% en la tr...
CRISTINA .
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #187260 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas porque desde las 14:00 horas, aproximadamente, no se puede acceder a...
ALBERTO BLANCO
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #187259 (RESUELTA): WEB FICHAJE
Buenos días, no es posible acceder a la pagina de fichaje https://empleadoalgete.eadministracion.es/
Hemos reinici...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:19 B) ATMNOMINET #187256 (EN CURSO): ACCESO A APLICACIÓN ATM NOMINET
AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EL CURSOR SE QUEDA BLOQUEADO Y NO SALE NINGÚN MENSAQJE DE ERROR. HEMOS LLAMADO A DELEGACIÓ... LAURA GARCÍA MORENO
14:15 A) ATMCONTANET #187255 (RESUELTA): DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE
AL INTENTAR SACAR EL DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE, EL PROGRAMA SE QUE... PILAR HERRANZ
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Tras lo hablado con Adela antes de esta incidencia, y en caso de que le interpretásemos de manera inc...
Sergio Morales
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días.
El viernes envíe una captura de pantalla. No obstante, puede que el error esté en que la operación de p...
MARAVILLAS GIRALDO
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187257 (RESUELTA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
Castro-Urdiales tiene un entorno de PRE-PRODUCCION en el cual se ha replicado su entidad para que realicen pruebas y ... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
14:15 B) ATMNOMINET #187261 (RESUELTA): NOMINAS
Había cerrado mal un contrato, y se duplicaba un trabajador DOMINGO -
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #187253 (RESUELTA): ALTA EN APLICACIÓN PORTAFIRMAS GALILEO
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos dar de alta
en la aplicación Portafirmas Galileo a nue...
JOSE MANUEL MARTIN
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187143: DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
Este es el e-mail que nos manda un contribuyente, donde explica uno de los problemas.
Otro problema importante es qu...
ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187143: DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
Buenos días hemos estado haciendo comprobaciones y las autoliquidaciones se generan correctamente. ¿Nos puede dar alg... Alvaro Fernández Gutierrez
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187250 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187249 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días Nuria,
Lo siguiente a indicar es complejo de explicar para mí y es probable que me cueste hacerme ent...
Sergio Morales
13:58 K) CANAL DE DENUNCIAS #182378 (EN DESARROLLO): CREAR UN MENÚ INFERIOR DONDE PODER UBICAR PÁGINAS DINÁMICAS TALES COMO AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ETC....
Ya está desarrollado para el Portal de Transparencia. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:52 P) GIT_WEB #187248 (RESUELTA): URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días,
Hemos generado el requerimiento en ejecutiva del plazo número 6 del número de fraccionamiento 2300012...
LAURA MORATO VILLAR
13:52 E) ATMPMH #187247 (RESUELTA): PERDIDA DEL ACCESO DIRECTO CLOUD Y CAMBIO
Perdida del acceso directo Cloud y cambio url , subida de ficheros. CARMEN RIVAS
13:51 B) ATMNOMINET #187265 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación, en principio no sale mensaje de error, el cursor se queda ... MARIA FERNANDEZ YUNTA
13:50 A) ATMCONTANET #187254 (RESUELTA): CONSULTA DÓNDE SE OBTIENE EL AVANCE DEL PRESUPUESTO Y LOS RESUNTIVOS DE GASTOS E INGRESOS
Consulta dónde se obtiene el avance del presupuesto y los resuntivos de gastos e ingresos. Se solicita conexión y se ... PILAR HERRANZ
13:48 P) GIT_WEB #187245 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EJECUTIVA/ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS / COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
Buenos días,
El comando de Mostrar expedientes de la comunicación dentro de los procesos de embargo masivo y comu...
ANA BELEN OLMEDO GIL
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #187243: FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos el fichero de errores y se explica como realizar la corrección.
Queda resuelto.
Sal...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:43 E) ATMPMH #187243 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Llama por teléfono. MERCEDES PRIETO BENITO
13:42 C) ATMGERES INSTALACION #184529: NUEVO USUARIO DE GERES
Buenos días.
Tenemos nuna nueva trabajadora en la oficina y necesitamos que le instaléis el GERES.
Los datos para...
CARE RESIDUOS
13:37 C) ATMGERES CONSULTA #187002: LA CONCEJAL DE PERSONAL Y HACIENDA NO PUEDE FIRMAR FACTURAS DESDE SU ORDENADOR Y SU MOVIL
Crear usuario del Cloud e instalar certificado con password.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E...
Iñigo Puentes Sanchez
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #186545: OBTENER PROXY FACE CLIENT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186545 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:31 B) ATMNOMINET #187240 (RESUELTA): INSPECCIÓN DE TRABAJO
INSPECCIÓN DE TRABAJO LES INDICA QUE TIENEN QUE DAR DE ALTA DESDE 2020 A TRABAJADOR, SE INDICA QUE MANDE CASIA PARA P... EVA CB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186901: OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ
Buenos días,
se ha corregido el objeto tributario, puede comprobar que en las domiciliaciones ya muestra la matríc...
Sandra Garrido
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187179: LOS COMPAÑEROS SE QUEJAN QUE NO PUEDEN FICHAR
Buenos días,
Por favor comprobad el tipo de horario que tienen los trabajadores que no pueden fichar mas tarde las 8...
Celia Pino
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #187179 (RESUELTA): LOS COMPAÑEROS SE QUEJAN QUE NO PUEDEN FICHAR
De nuevo tenemos que fichar de forma manual a las personas que entran a partir de las 8,00 horas porque el sistema no... HENAR DOMINGUEZ
13:12 A) ATMCONTANET #187251 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Problemas con un proveedor que manda una fra con un importe sin aplicar descuento y más tarde después de estar pagada... SILVIA AUXILIAR
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187239 (RESUELTA): PROBLEMA RECEPCIONANDO REGISTRO SIR
Llama la usuaria porque intentando aceptar un registro SIR le sale el siguiente mensaje:
![](clipboard-20241125131...
MARIA BASANTA CAGIGAL
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187242 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 36

Esta versión va a ser la que se suba a PRO, tenerlo en cuenta a la hora de hacer las pruebas de las novedades como ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187169: PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
Buenos días Antonio,
Hemos realizado los cambios según hemos ido comprobando con la otra aplicación, por favor ant...
Rebeca González
08:15 P) GIT_WEB #187169 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
El cliente nos envía esta incidencia:
Cuando paso a contabilidad me siguen saliendo mal las partidas, la que te m...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:00 B) ATMNOMINET #187237 (RESUELTA): DEUDA
Se revisa deuda, se desconoce porque se emite esa deuda contra la entidad y por ese importe. Se revisa todo el proces... ELENA RRHH
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189: LISTADO CONTRIBUYENTES
    Buenos días.
    Te adjunto el excel. En el primer contribuyente se ve en el campo
'DIRECCIÓN' el valor 'C/ MAN...
MANUEL GUERRERO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189: LISTADO CONTRIBUYENTES
Buenos días Manuel, no sé si has sacado ya tu un excel por filtros, mándame el escel y me indicas exactamente como lo... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #187189 (RESUELTA): LISTADO CONTRIBUYENTES
Buenos días. Necesitamos un listado de los contribuyentes de la aplicación, de forma que los domicilios vengan separa... MANUEL GUERRERO
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
GARCIA ROJAS ANTONIO marca salida por reloj y no queda volcada:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
Buenos días ,
Sigue habiendo incidencias con los marcajes , GARCIA ROJAS SILVIA ha marcado la entrada por reloj y...
MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:51 B) ATMNOMINET #187236 (RESUELTA): NOMINA IT
Explicamos una nomina con IT. EVA HIDALGO BARROSO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187164: LISTADO DE DEUDAS
Buenos días Manuel, mándame por favor un pantallazo del excel o adjúntame el excel señalándome a que columnas te refi... Elena Baeza
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #187093: AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, actualmente estas modificaciones no son posibles en la Oficina Virtual Tributaria, a lo largo del año 20... Alvaro Fernández Gutierrez
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #187228: LISTADO HABITANTES INCIDENCIA ABIERTA CON Nº 186235
Se genera listado con la información solicitada. Listados -> Edad Alejandro García Fernández
12:19 E) ATMPMH #187228 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES INCIDENCIA ABIERTA CON Nº 186235
AUN NO TENEMOS RESUELTA ESTA PETICIÓN LOLA VILLENA
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187198: ERROR FIRMA
Posibles interbloqueos. Se comprobará el error para que no vuelva a pasar. Es aleatorio. Ahora mismo no les ocurre.
Germán Pimentel Donaire
10:03 A) ATMCONTANET #187198 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Adjunto el error en documento de WORD , que habia olvidado enviar en la incidencia anterior, un saludo BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187197: ERROR FIRMA
Error temporal. Posibles cortes o interbloquesos entre usuarios.
Se buscarán soluciones.
Germán Pimentel Donaire
10:01 A) ATMCONTANET #187197 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Buenos dias, me sale un error en CONTABILIDAD al enviar un documento de pago a la firma.
Adjunto archivo para indic...
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #186235: LISTADO HABITANTES
Se genera listado con la información solicitada. Listados -> Edad Alejandro García Fernández
12:28 B) ATMNOMINET #187231 (RESUELTA): BONIFICACION MATERNIDAD
Consulta si como ayuntamiento les corresponde bonificaciones por contratar a una persona para sustituir una meternidad. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:28 B) ATMNOMINET #187233 (RESUELTA): ALTA CONCEJAL SIN ALTA EN SS
Bertha: Grabar al trabajador que no está de alta en la SS. Es un concejal que no tiene nómina ni está de alta en la S... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185812: VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE
Buenos días,
Les confirmo que ya funciona correctamente, ya deja visualizar dicho
justificante.
Un saludo,
El lun,...
JONAY ARMAS
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185812: VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE
Buenos días, se han realizado las configuraciones necesarias y debería de estar funcionando correctamente. ¿Nos puede... Alvaro Fernández Gutierrez
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Isabel, me da la sensación de que cruzaste el apunte del pago por C60:
![](clipboard-202411251211-4h4o5....
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
A ver si lo he entendido bien:
¿Desde "Cargos en ejecutiva" voy seleccionando cargo a cargo y emito el fichero "comun...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Buenos días,
Ya hemos actualizado el estado de las deudas que nos han remitido para que no tengan el estado de "En...
Alberto Borja Tenorio
12:23 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #186914: AGREGACIÓN EN COSITAL
Gracias, está correcto, saludos
*Jorge Jamot Ruiz. *
*Comunicación y Diseño gráfico.**Consejo General de Cosital*
...
JORGE JAMOT
11:30 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #186914: AGREGACIÓN EN COSITAL
Buenos días Jorge,
Ya están añadidos los campos solicitados.
Un saludo
Jorge Vazquez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
Buenos días,
Hemos modificado la plantilla, por favor borre el documento que había generado y vuelva a crearlo.
...
Rebeca González
12:20 B) ATMNOMINET #187232 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Crear partida presupuestaria para retención judicial DOMINGO -
12:18 A) ATMCONTANET #187229 (RESUELTA): VALDEMANCO - JUSTIFICACIÓN INCIDENCIA CTA. GRAL. RELACIONADA CON SALDOS BANCARIOS
Llama Guillermo, pregunta por el motivo de una incidencia al validar Cta. Gral. relacionada con los saldos bancarios,... GUILLERMO QUEROL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.
Buenos días Carlos,
Ya hemos incluido en el trámite de informe de existencia de créditos, la plantilla del "Certif...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:03 B) ATMNOMINET #187224 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos con que situación dar la baja por jubilacion BIBIANA IBAÑEZ
12:01 B) ATMNOMINET #187227 (RESUELTA): AUSENCIA
SE GENERA NÓMINA A 0, DADO QUE EL TRABAJADOR NO ACUDE A SU PUESTO DE TRABAJO EN TODO EL MES, PARA QUE LA NÓMINA VAYA ... M. ANGELES CANO SANCHEZ
12:00 A) ATMCONTANET #187234 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE DEPÓSITOS
Consulta sobre contabilización de depósitos CRISTINA -
11:59 B) ATMNOMINET #187223 (RESUELTA): FINIQUITO
Creamos una nomina de finiquito que se habían duplicado unos conceptos. BIBIANA IBAÑEZ
11:55 I) CLOUD SOLICITUD #186779: NECESITAMOS LA CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO CLOUD 3 PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA
Buenos días, hemos intentado acceder al programa de contabilidad, tras entrar en la nube, y aparece el mensaje que ad... MANUEL ROMERO RAMOS
10:25 I) CLOUD SOLICITUD #186779: NECESITAMOS LA CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO CLOUD 3 PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA
Buenos días, se ha creado el nuevo usuario para el acceso al nuevo usuario del ayuntamiento de Cañada de Calatrava, a... Vicente Sempere Jonikas
11:54 A) ATMCONTANET #187222 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama María, info cómo abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto. creando una simulación igual al Ppto 2024 y otra incrementa... MARÍA .
11:51 Q) ERRORES APLICACIONES #187220 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
11:48 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días.
Hemos indicando en la incidencia de alta del PID DGT , que desde el ayuntamiento se ha subsanad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:22 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Según el Jefe de Policía ya se ha procesado el fichero con la detraccion de puntos, Por lo tanto, entiendo que podemo... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:48 A) ATMCONTANET #187221 (RESUELTA): CADALSO - OPERACION DE TESORERÍA
Llama Ruth consulta sobre operativa para contabilizar operación de tesorería, tenía pte, aclarar los pagos de las fra... GEMMA MORENO VILLARIN
11:45 B) ATMNOMINET #187218 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos que una persona no cotiza ss en atrasos porque sus nóminas cotizan al máximo MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906: ERROR FICHERO INGRESOS OAR
Gracias, estaré pendiente de la actualización.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli....
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906: ERROR FICHERO INGRESOS OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible, con alto porcentaje de s... Sergio Morales
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días,
Ya aparece si genero la publicación al TEU.
Gracias y saludos
MONICA DE LA ROSA
11:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #187006: NO APARECE CODIGO DE BARRAS EN PDF FINAL
Buenos días Carlos,
No somos capaces de ponernos en contacto con usted en el 621349744 . Se es tan amable de llama...
Iñigo Puentes Sanchez
11:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX
Buenos días Carlos, ya le se pasado a informática las Ip de la Policía para que las den de alta. En cuanto me confirm... Jose Luis García González
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX
Parece ser que si el usuario que abre ATM esta bajo la IP publica del Ayuntamiento funciona, pero si esta bajo la IP ... CARLOS (INFORMATICO)
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187176: TASA 167-FIANZA RESIDUOS
Buenos días.
Realizado el cambio solicitado, y ya se ve reflejado en la Carpeta Tributaria.
Se da por resue...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187176: TASA 167-FIANZA RESIDUOS
Pues muy bien, gracias, se puede activar ya.
Saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ...
RAFI GONZALEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187176: TASA 167-FIANZA RESIDUOS
Buenos días Rafi;
Ya se ha realizado el cambio que solicita.
Quedo a la espera de conformidad.
Gracias y u...
Patricia Merino
08:48 P) GIT_WEB #187176 (RESUELTA): TASA 167-FIANZA RESIDUOS
Buenos días.
Desde el Ayuntamiento solicitan que para la tasa 167-Fianza Residuos, el importe mínimo sea 150 €...
RAFI GONZALEZ
11:27 B) ATMNOMINET #187230 (RESUELTA): FINIQUITO
Alicia: Consulta paga extra en finiquito. Al calcularla no le aparece la paga extra.
Tenía calculada las pagas extr...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:26 I) CLOUD INCIDENCIA #186959: PROBLEMA CLOUD GERES
Hola Almudena, buenos días.
Por favor, tras las comprobaciones realizadas por nuestros compañeros del Departamento...
Sergio Velázquez Martín
11:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186727: NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
Buenos días Mar, ya está en situación indicada.
![](clipboard-202411251123-p49dw.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #187091: PROBLEMAS CON EL CLOUD Y GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187091 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:19 B) ATMNOMINET #187215 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
SE REVISA BAJA IT Y ABONOS, NO HABÍAN MARCADO CORRECTAMENTE LOS CONCEPTOS DE ABONO QUE COMPLEMENTAN MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:17 B) ATMNOMINET #187216 (EN CURSO): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
AYUNTAMIENTO DE SAN VA...
TEOBALDO JARA (AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO) .
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186626: DEVOLUCIONES
Buenos días Alba, si generas el ingreso indebido de la cobrada 2400026130, esta se queda como pendiente, como comenta... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA
Buenos días:
Hemos generado un nuevo padrón de agua, y aun no nos aparecen los comentarios en la deuda.
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #187214: SOLICITUD DE CONTRASEÑA PARA EL CLOUD Nº 10
Hola Luis Fernando, buenos día.
Tal y como hemos comentado por teléfono hace un momento, queda modificada la contr...
Sergio Velázquez Martín
11:02 I) CLOUD #187214 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA PARA EL CLOUD Nº 10

Solicitud de cambio de contraseña por parte de la entidad
LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187184: URGE ERRORES EN IAE
Buenos días,
los errores se deben a:
1.- Imposibilidad del cálculo de la cuota de tarifa: en el fichero de la c...
Sandra Garrido
09:19 P) GIT_WEB #187184 (RESUELTA): URGE ERRORES EN IAE
HOLA, NO PODEMOS CARGAR LOS FICHEROS DE IAE YA QUE NOS DAN ERRORES QUE NO SABEMOS COMO SOLVENTARLO. ADJUNTO CAPTURA P... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:00 C3) ATMSEDE #187213 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA. NO FUNCIONA
Desde la semana pasada tenemos problemas con la sede electrónica. Estamos recibiendo numerosas quejas porque no funci... ELSA CAMACHO
10:56 C) ATMGERES CONSULTA #185964: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 13/11/2024 (13:28h), damos por Resuelta la incide... Iñigo Puentes Sanchez
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Hola Antonio, buenos días.
Mis compañeros de informática me han indicado que el hecho de haber tantas consultas a ...
Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET #187217 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DEL CAPÍTULO 6 ASOCIADO A UN PROYECTO
Tiene problemas al contabilizar factura del capítulo 6 asociado a un Proyecto. Se realiza conexión y después de inves... ANA SANZ OLIVA
10:49 A) ATMCONTANET #187328 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
documentos. Necesita los documentos Ads y Rcs de unos apuntes pero no le llegan, tienen problemas con el correo. Me d... ROSA .
10:48 D) ATMGTNET #187211 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra, cuando puedan me gustaría solucionarla.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:46 A) ATMCONTANET #187324 (RESUELTA): CIERRE / LIQUIDACIÓN AUTORIZA
Cierre.
Liquidación autoriza. Error validación no cuadran gastos cerrados de formulario con remanente. Me conecto y...
SANTIAGO MACIAS PORTILLO
10:44 D) ATMGTNET #187210 (RESUELTA): CARTA DE PAGO C60
El día 20 de noviembre envié carta de pago de Referencia 240011972332 por importe de 27.435,17. Hicieron ingreso en e... ROCIO MATOS FERNANDEZ
10:36 B) ATMNOMINET #187209 (RESUELTA): JUBILACION
Consulta que día tiene que dar la baja por jubilación a un trabajador, nos indica que en SS le han dicho que el 29. BIBIANA IBAÑEZ
10:35 B) ATMNOMINET #187212 (RESUELTA): FINIQUITOS
Bajas del 30/11/2024, 2 de ellos están de baja de IT. DOMINGO JIMENEZ MORENO
10:35 P) GIT_WEB #187208 (RESUELTA): TPV VIRTUAL
El cliente tiene esta incidencia:
Pero tengo un problema con un contribuyente que ingresa muchas autoliquidacione...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Laura,
Según hemos comprobado con las deudas que nos han enviado hemos comprobado que ya están cobrada...
Rebeca González
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187105: INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días,
Por favor hacernos llegar el ejemplo de un documento para ver exactamente donde hay que incluiros lo ...
Pilar Zarza Penas
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187186: MENSAJE CADUCIDAD LICENCIA DENTRO DE 14 DÍAS
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
36716A - 43536...
Sergio Velázquez Martín
09:24 A) ATMCONTANET #187186 (RESUELTA): MENSAJE CADUCIDAD LICENCIA DENTRO DE 14 DÍAS
Buenos días:
Al acceder a ATM-Conta aparece un mensaje informando de que la licencia caduca en 14 días.
Adjuntamos ...
ANTONIO MAJANO SOTO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, según me comentan en el Dpto. de Desarrollo, el remoto es 730541 y la sesión ADESEP. No entende... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071: NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
Buenos días, después de revisión del listado ya figuran todas como notificadas.
Puede que sea algo puntual porque he...
Pilar Zarza Penas
10:25 A) ATMCONTANET #187207 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO SIN ACCESO A PROGRAMA
EL GORDO Y BERROCALEJO (CACERES). ALBERTO, nuevo Secretario que acaba de tomar posesión y el anterior no le ha dejado... AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO
10:24 I) CLOUD #187204 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días,
Un a vez hablado con Jose Ramon, hemos comunicado a face y a gestiona la renovación del certificado p...
NATALIA PALOMARES
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Buenos días Andrés, al notificarlo en mano en el Ayuntamiento, si le habéis dado el duplicado de la providencia de ap... Elena Baeza
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108: LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
Buenos días Mónica,
Me comentan desde desarrollo que los expedientes de Gestiona del mes de Julio no se encuentran...
Daniel Redondo Muñoz
10:16 C) ATMGERES #187203 (RESUELTA): ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque han ARCHIVADO un expediente por error y necesitan volver a reabrirlo par... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:10 B) ATMNOMINET #187206 (RESUELTA): ATRASOS POR CONVENIO
Celia: Consulta pago de atrasos por trabajador que solicita que se le reconozca el sueldo según el convenio y le tien... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA SIERRA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Buenos días,
Ya tiene modificada la partida que solicitan, cualquier duda puede ponerse en contacto en la misma.
...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Buenos días,
¿Nos puede confirmar que la partida presupuestaría que quiere cambiar no esta en otra tributo?
Gr...
Rebeca González
10:07 P) GIT_WEB #187202 (RESUELTA): DAR DE BAJA EL INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE
Buenos días,
Necesitamos que se dé de baja, por el momento, del portal tributario el informe de estar al corriente d...
ANA CERDÁ
10:06 B) ATMNOMINET #187199 (RESUELTA): APLICACION NO RPESUPUESTARIA
Vemos que sale un error en una aplicación no presupuestaria. Lo solucionamos HENAR DOMINGUEZ
10:06 E) ATMPMH #187200 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO NACIONALIDAD ESPAÑOLA
Consulta cómo dar de alta a un habitante con nacionalidad española y el DNI español, lo ha intentado pro no ha conseg... AGUSTIN TORRES LOPEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenos días,
Les adjunto las credenciales del nuevo usuario solicitado:
[+] Usuario: cloud\casa.arabe4
[+] P...
Álvaro Cotobal Díaz
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187113: DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397
Muchas gracias Rebeca, por resolver la incidencia.
Un saludo
> El 22/11/2024 14:46 CET soporte@atm-maggioli.es escri...
CLARA MOLANO
10:03 C3) ATMSEDE CONSULTA #187181: NO DEJA VEREXPEDIENTE.
Buenos días Víctor,
Muchas gracias por avisarnos.
Un cordial saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C3) ATMSEDE CONSULTA #187181: NO DEJA VEREXPEDIENTE.
SOLUCIONADO
Ya está solucionado.
buen día!
VC
VICTOR CABRERIZO
09:14 C3) ATMSEDE #187181 (RESUELTA): NO DEJA VEREXPEDIENTE.
Buenos días!
Me comenta un vecino que a traves de SEDE ELECTRÓNICA no le deja ver el expediente.
Es un arquit...
VICTOR CABRERIZO
09:56 A) ATMCONTANET #187196 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO
Tiene dudas sobre la definición del PROYECTO. Se explica PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:55 D) ATMGTNET #187195 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTOS
Cuando se va a imprimir documentos se queda pensando pero no los genera:
![](clipboard-202411250956-f1kkg.png)
...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
09:55 B) ATMNOMINET #187194 (RESUELTA): IRPF
vemos como calcular el irpf TERESA MARTIN CASTILLO
09:52 A) ATMCONTANET #187205 (RESUELTA): CAMBIO DE 4 FRAS POR TABLAS PARA ENVIAR A CONFORMIDAD
Cambio de 4 fras por tablas para enviar a conformidad de nuevo.
Lo primero que le pregunto es si esas actas están f...
YOLANDA (YOLI)
09:47 A) ATMCONTANET #187193 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE AL HACER UN REINTEGRO
Expediente de gastos multiaplicación contabilizado en ADOPR tiene que hacer reintegro de una sola aplicación por impo... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
09:46 P) GIT_WEB #187191 (RESUELTA): ERROR PROPUESTA BAJAS OAR - INCIDENCIA 185190
Hemos emitido la relación de bajas nº 52 que corresponden a Fallido/Créditos Incobrables pero en la relación aparece ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:40 A) ATMCONTANET #187192 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION OPERACIONES DE REINTEGRO DE GASTOS SILVIA AUXILIAR
09:39 A) ATMCONTANET #187190 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REINTEGRO DE GASTOS Y AVALES Y FIANZAS SILVIA AUXILIAR
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Hemos emitido la relación de bajas nº 52 que corresponden a Fallido/Créditos Incobrables pero en la relación aparece ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:34 D) ATMGTNET #187187 (RESUELTA): ANULACION ULTIMO PLAZO DE SEP E02661353
Buenos días
Se solicita anulación del último plazo de SEP del titular E02661353 por encontrarse ANULADO. El últim...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187048: PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO
Hola, buenos días.
Les escribimos para conocer el estado de su incidencia y saber si su Departamento de Informátic...
Sergio Velázquez Martín
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187087: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días le transcribo literalmente lo que se le contestó a esta petición a Laura Morato el día 27 de junio de 202... Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 G) INVENTARIO DE BIENES #187188 (EN CURSO): SOLICITUD DE NUEVOS INFORMES
Melchor Martínez solicita que se pueda sacar de la aplicación web unos listados que antes le permitía la aplicación c... AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES #187183 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #187182: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD BRUNETE 5
Hola Sonia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventado el problema de la contraseña...
Sergio Velázquez Martín
09:10 I) CLOUD #187182 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD BRUNETE 5
Sonia indica que no puede acceder a la sesión virtualizada.
Se comprueba caducidad y bloqueo.
Sonia nos verifi...
SONIA HERRANZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días Nuria,
He realizado los cambios que me solicitas dejando la tarifa de la placa de vado como autoliquida...
Patricia Merino
09:13 P) GIT_WEB #187180 (PENDIENTE CLIENTE): PRESERVACION DE ANTECEDENTES
Cuando se realiza un cambio de titularidad en alguna tasa, se introduce el comentario correspondiente en el campo mot... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:13 B) ATMNOMINET #187185 (RESUELTA): REINTEGRO AUSENCIA
Nos indican que quieren descontar la ausencia de un día, indicamos como y explicamos la diferencia de meter en abonos... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:08 P) GIT_WEB #187178 (RESUELTA): ELIMINAR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Por error he generado un ingreso indebido que se debe eliminar y no puedo hacerlo. Es el generado a n...
VERÓNICA PEREZ
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330: ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días,
¿pueden indicarme el estado de la solicitud? Necesitamos la modificación de la ordenanza señalada a l...
NATALIA CARRASCO BREA
08:58 E) ATMPMH #187177 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de ficheros de nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186292: NO VUELCA FACTURAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:51 B) ATMNOMINET #187175 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
Buenos días, estamos intentado dar de alta a un nuevo trabajador, laboral fijo, pero no nos deja añadir la cuenta de ... JUAN NAVARRO
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES #187174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARITA CARRILLO ESTEVEZ
08:47 B) ATMNOMINET #187173 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO
Se revisa suspensión de empleo MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:43 B) ATMNOMINET #187172 (EN CURSO): ERROR AL ENTRAR A ATMNOMINET
A la hora de entrar al programa se genera el siguiente error:
![](clipboard-202411250843-qncus.png)
MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
Buenos días Manuel, me han comentado que me llamó David el lunes, pero no trabajé. Ya han modificado la deuda y la ha... Elena Baeza
08:36 F) PADRON WEB #187171 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PANEL PARA PODER ENTRAR A LA APLICACIÓN
No puede acceder al panel para poder entrar a la aplicación JOSE MANUEL CASADO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
La deuda 2400002374 estaba en la misma situación y cambio su estado en un proceso automático ISABEL GONZALEZ SAMPER
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #187166: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días les adjunto las nuevas contraseñas del cloud para el Ayuntamiento de Maranchon:
- cloud\maranchon. con...
Roberto Negro Ortega
08:01 I) CLOUD #187166 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de los usuarios del Ayto de Maranchon: proporcionar las nuevas contraseñas validas para c...
ELENA HOMBRADOS LOPEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957: MODIFICAR FECHA
Buenos días,
Se modifica la fecha de movimiento 31/12/2024 a 09/09/2024, tal y como se ha solicitado.
Adjunto...
Borja De las Heras Nuñez
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #187168 (RESUELTA): ERROR PÁGINA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días. No podemos tener acceso al portal del empleado. Desde el jueves, no funciona correctamente. Esperamos re... ANGELA GIL
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #187167 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
Se ha caido el portal del empleado de la pagina del ayuntamiento de Villamanta IVAN MORENO VAZQUEZ
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186762: FICHEROS EXPORTABLES FACTURA CLIENTE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186932: CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186932 h...
Daniel Redondo Muñoz

23/11/2024

17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Soy Laura Morato, la Tesorera del Ayuntamiento.
Independientemente de que pongamos de nuevo al c...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:09 C) CONTABILIDAD #187165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01916 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02984
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 23/11/2024 09:09:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02984
Ob...
YOLANDA SECRETARIA

22/11/2024

19:00 P) GIT_WEB #187164 (RESUELTA): LISTADO DE DEUDAS
Buenas tardes. He generado desde la opción de DEUDAS TRIBUTARIAS\LISTADO DE RECIBOS, el fichero de Excel que se gener... MANUEL GUERRERO
16:48 D) ATMGTNET #187139 (RESUELTA): CRÉDITOS
Hola Pepe, he intentado compensar unos pendientes de aplicación con los créditos pero no he sabido hacerlo bien.
![]...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
16:22 D2 ) ATMMULTAS #187163 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Error en consulta a los policías
En algunos equipos devuelve la consulta y en otros no
![](clipboard-20241122152...
CARLOS (INFORMATICO)
14:56 A) ATMCONTANET #187160 (RESUELTA): FUENCALIENTE CONTA CERT
![](clipboard-202411221457-uzgrw.png)
![](clipboard-202411221457-zsuel.png)
![](clipboard-202411221457-ybs63.pn...
ANA DELIA TRIANA
14:55 B) ASISTENCIA #187161 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01856 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02867
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 22/11/2024 14:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02867
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 D) ATMGTNET #187109 (RESUELTA): ANULACIÓN APUNTES
Anulación apuntes embargos AEAT mes de octubre JUAN PABLO GARCIA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186776: CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS
Buenos días Estela;
Efectivamente, el objeto tributario TASA POR PRESTACIÓN SERVICIO DE AGUA,BASURA Y ALCANTARILLA...
Patricia Merino
14:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187132: WEB PAGOS ALMANSA CAIDA
Buenos días Manuel, ya está solucionado.
OVT Funcionando
Un saludo
Jose Luis García González
13:11 C3) ATMSEDE #187132 (RESUELTA): WEB PAGOS ALMANSA CAIDA
Hola, llevamos unos días que no funciona la web de pagos, podéis comprobarlo? Gracias.
Att. Manuel Ruano Gar...
MANUEL RUANO
14:47 A) ATMCONTANET #187159 (RESUELTA): APUNTES
Apuntes. Me manda para grabar apuntes pero me falta datos. ROSA .
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187113: DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397
Buenos días Clara;
Para poder descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397, tiene que anular el ingreso indebido...
Patricia Merino
12:10 P) GIT_WEB #187113 (RESUELTA): DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397
Buenos días
Estoy intentando descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397 y no descruza.
Tengo que eliminar el ap...
CLARA MOLANO
14:46 A) ATMCONTANET #187156 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
Incidencia 188670. Hablo con Dani, me comenta que no han tocado nada, no sabía de esa incidencia.
Llamo a Sonia par...
SONIA TORRES TORRES
14:46 A) ATMCONTANET #187158 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayuda a dar de alta el proyecto. MERCEDES ALVAREZ
14:45 A) ATMCONTANET #187154 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
Incidencia 188670. Error al modificar el importe de una operación en una transferencia. Pusieron una en octubre con l... SONIA TORRES TORRES
14:45 A) ATMCONTANET #187155 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Imprimir remanente y resultado presupuestario en excel. Lo saco desde la memoria pero lo quiere la secretar... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187152 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Al entrar en el programa le sale un mensaje para permitir. Me lee el mensaje pero no es algo que tengam... SILVIA OTERO GOMEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187153 (RESUELTA): CIERRE
Cierre MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:44 A) ATMCONTANET #187157 (RESUELTA): CARGA CERT CLOUD
![](clipboard-202411221446-te1zy.png)
![](clipboard-202411221446-t3vhf.png)
![](clipboard-202411221446-1kksy.pn...
MARTA .
14:43 A) ATMCONTANET #187150 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC con fondo contingencia. Lo puede usar así? Sí esa es la manera el la MC que ellos decidan. PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:43 A) ATMCONTANET #187151 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
Préstamo Ico. Quiere saber como pagar las facturas. Las facturas van a pendiente de aplicar y la operación de tesorer... GEMMA MORENO VILLARIN
14:42 A) ATMCONTANET #187149 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
Préstamo ICO. Tienen un préstamo ico para el pago de facturas. Pagan las facturas desde la agencia tributaria y el ba... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #187148 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Descontar las básicas de la nómina de septiembre, que se aplicaron mal y aplicar el importe que no está bien ... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS

Hola Raquel, buenas tardes.
Desafortunadamente, sin contraseña de exportación mis compañeros del Departamento de...
Sergio Velázquez Martín
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187141: USUARIOS CLOUD
Buenos días! Espero que esté todo bien.
Os adjunto a continuación los usuarios con la contraseña reseteada:
Por fav...
Vicente Sempere Jonikas
14:02 B) ATMNOMINET #187141 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Buenos días
Tenemos problemas para acceder a vuestro CLOUD en los siguientes usuarios: 4, 5, 6,12,13
Necesitamo...
JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Gracias a ti Julio y disculpa, en cuanto me ha avisao mi compañero sabía que ya habías leido el correo y ya estarías ... Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Gracias, porque ya me estaba volviendo loco, no los encontraba
Un saludo
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es...
JULIO CESAR CASTEDO SOLARES
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Hola Julio, soy Charo, los proyectos del excel que me pasaste el miércoles están cargados en la BD de pruebas, en la ... Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Buenos días,
Ya están cargados los proyectos para su revisión.
Al ser un proceso nuevo de carga, os ruego lo revis...
Francisco Botella Martinez
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532: DISEÑO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Estamos a la espera de que nos indique que documentos son los que tiene que modificar y las modificac...
Tamara Molina
14:17 D) ATMGTNET #187143 (RESUELTA): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
Hemos comprobado que las autoliquidaciones no se generan bien en la SEDE, titular incorrecto, fecha automática de baj... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Hola, esto es para Pepe....te he intentado volver a contactar sin exito
Algo pasa con ATM GT y las marticulas...a ...
CARLOS (INFORMATICO)
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
En este caso no han aplicado el ingreso indebido, ¿nos pueden indicar alguna deuda la cual haya gesti...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #187121 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
Cuando tenemos un ingreso indebido por una domiciliación que han fraccionado, en el momento que nos llega la devoluci... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:02 I) CLOUD #187140 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE LOS SERVICIOS EN NUBE
Queremos presupuesto para poner los servicios de contabilidad y recaudación en nube EDUARDO DOMÍNGUEZ
13:52 A) ATMCONTANET #187144 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION CLOUD
Collado Mediano Carlos Basquero SOPORTE (NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD) ENTRANTE 10:36 644197811
![](clipboard-...
CARLOS (INFORMATICO)
13:48 B) ATMNOMINET #187142 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para aplicar las partidas que no ha realizado en el año 2024 ROSARIO -
13:47 P) GIT_WEB #187137 (RESUELTA): BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
Buenos días la sujeto pasivo MARIA DE LA O GARCIA NIETO en su expediente sep indica que no se puede aplicar bonificac... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:47 E) ATMPMH #187138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. GEMA RUIZ ORTIZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE
Buenos días,
Lamento comunicarle que la aplicación no hace esa operación que solicitan, disculpe la molestia.
...
Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenas tardes,
le adjunto el listado desglosando el IVA.
Este Excel no está disponible desde GITWeb actualment...
Sandra Garrido
13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
Buenas tardes,
Nos informan continúan incidencias:
Validados sin línea de RRHH tras reiterados intentos.
!image00...
MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
La incidencias siguen sin solucionarse. Los fichajes no quedan volcados. Pasa tanto si se marcan por reloj o por fich... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
13:41 E) ATMPMH #187136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. GEMA RUIZ ORTIZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186702: ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024
Buenos días, de los 167,56€ que había que pagar en la deuda, vemos que 90,46 ya estaban cobrados
Con el nuevo apunte...
Pilar Zarza Penas
13:20 B) ATMNOMINET #187134 (RESUELTA): FINIQUITO
Grabamos de nuevo la finalización del contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito, comprobamos que c... AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
13:11 A) ATMCONTANET #187133 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CIERRE 2023 Y FECHA CTA. GRAL. EJERC. ANTERIORES
Llamo a Virginia para preguntar si ha generado el XML de ejerc. ant. con la fecha que le pasó el Interventor de Albac... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187129: POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES
Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, el servicio de descarga de facturas electrónica...
Sergio Velázquez Martín
13:01 A) ATMCONTANET #187129 (RESUELTA): POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES
Ana comenta que estos días no le están entrando fras. y que es extraño, le ha llegado en papel una factura de un prov... ANA SANZ OLIVA
13:08 B) ATMNOMINET #187131 (RESUELTA): CUOTAS TRABAJADOR EMPRESA
SE EXPLICA AL USUARIO LOS IMPORTES APLICADOS POR LA SEGURIDAD SOCIAL M. ÀNGELS FELIU SALA
13:07 A) ATMCONTANET #187130 (RESUELTA): CAMARMA - CANCELAC. ACF QUE TIENE SOLO CONSTITUCIÓN
Llama Isabel, le indico cómo cancelar ACF que no se ha utilizado
Me conecto xq tenía duda con la cta. 571/25 y 5751 ...
ISABEL FERNANDEZ
13:04 P) GIT_WEB #187128 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
La carta de pago 5000146166 ha generado un ingreso indebido, no veo el porqué ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:03 B) ATMNOMINET #187127 (RESUELTA): CONSULTA NÚMERO DE HORAS COMPLEMENTARIAS QUE APARECEN EN LA NÓMINA TRABAJADORA
Se ha modificado el coeficiente de tiempo parcial de una trabajadora, debido a la formalización de un pacto de horas ... ANGELES ALBA
12:59 D) ATMGTNET #187104 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Liquidaciones de ejercicios anteriores ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
12:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB
Al guardar imágenes como recursos no deja seleccionar aquellas superiores a 2Mb JONAY VERA
12:56 B) ATMNOMINET #187126 (RESUELTA): FINIQUITOS SEGUROS SOCIALES
Usuario llama solicitando asistencia para generar finiquito a trabajador que ha cambiado de puesto pero no realizan c... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:55 E) ATMPMH #187125 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Llama por teléfono AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187123 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... SONIA GIL
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Buenas, por favor póngase en contacto con el teléfono 952938824, bien a la centralita 952761100, ext 8824 (MARILO)
...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Disculpen, en relación a la referida incidencia, ruego disculpen la confusión, realmente lo que necesitamos es que to... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Buenos días María José
He intentado ponerme en contacto contigo al tlf 952761100 / ext. 3318 y no he sido capaz. ¿...
Jorge Gonzalez
12:45 B) ATMNOMINET #187135 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de una trabajadora con diferente jornada parcial en el mes de octubre VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
12:37 B) ASISTENCIA #187122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01905 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2024/02955
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 22/11/2024 12:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02955
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
Adjunto impresiones de pantalla. la primera es intentando cruzar el
fichero y la segunda es cuando int...
JOSEFINA ARISQUETA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
¿Pero han generado el ingreso indebido? remita por favor la captura de pantalla donde le aparece el n...
Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #187096 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
Buenos días, en el apunte 30077 hay una incidencia con el número de deuda 2410001118 que pone que está cobrada. Cuan... JOSEFINA ARISQUETA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Buenos días,
Efectivamente aparece como notificado en oficina (acuse del SICER 2013 eliminado) no apareciendo en la ...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:24 D) ATMGTNET #187120 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:21...
PEDRO SERRANO
12:22 D) ATMGTNET #187119 (EN CURSO): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:24...
PEDRO SERRANO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Muchísimas gracias!!
Vuelvo a emitir los documentos
Saludos!!
LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Buenos días Lydia;
Hemos procedido a realizar las modificaciones oportunas eliminando los documentos que nos menci...
Patricia Merino
12:19 D) ATMGTNET #187118 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:57...
PEDRO SERRANO
12:18 D) ATMGTNET #187117 (EN CURSO): COBROS TESORERIA AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:51...
PEDRO SERRANO
12:16 P) GIT_WEB #187115 (PRESUPUESTO): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días,
Se han modificado las tarifas de precios públicos y tasa. Hemos de adaptar la liquidación a estas modi...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:15 D) ATMGTNET #187116 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...
PEDRO SERRANO
12:13 D) ATMGTNET #187114 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...
PEDRO SERRANO
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995: RELOJES
Buenos días, si ahora está correcta.
Gracias
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de P...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995: RELOJES
Buenos días,
Nos hemos conectado a los relojes y en la interfaz web de los mismos aparece la hora correcta. Aun as...
Javier Alía Álvarez
12:10 P) GIT_WEB #187112 (RESUELTA): ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenos días, estamos probando algunas tasas en el Portal Tributario, (que no están disponibles a la ciudadanía aún), ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772: INCIDENCIA CON LAS FACTURAS
Hola Virginia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación traslada...
Sergio Velázquez Martín
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108: LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
Buenos días Mónica,
Le pasamos la incidencia al departamento de desarrollo.
En cuanto tengamos solución nos pon...
Daniel Redondo Muñoz
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187108 (RESUELTA): LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
El día 26/07/2024, I-DE REDES ELECTRICAS presentó solicitud para la realización de una cala de luz en la Calle José O... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187110: MIGRACIÓN EXPEDIENTE
Buenos días Mónica,
Le pasamos la incidencia al departamento de desarrollo.
En cuanto tengamos solución nos pon...
Daniel Redondo Muñoz
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187110 (RESUELTA): MIGRACIÓN EXPEDIENTE
Teniendo conocimiento que se ha migrado los expedientes de GESTIONA, informarles que los titulares del departamento d... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186345: PROBLEMA CON EL RCF
Buenos días Modesta, tras hablar el miércoles con Consuelo y demás compañeras, os indico desde el ticket lo que os co... Charo Segura Martínez
11:56 E) ATMPMH #187111 (RESUELTA): ERROR 143 FICHERO DE ERRORES
Conexión con cliente, tratamiento en la aplicación el error 143 - pendiente confirmación de residencia de un habita... FERNANDO ( S.A.T.M. DIPUTACION ) LOPEZ GABALDON
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186950: DEUDA INEXISTENTE
Buenos días,
Hemos intentado encontrar la deuda pero no aparece ni siquiera en la base de datos. Tendrías que pedi...
Pilar Zarza Penas
11:37 B) ATMNOMINET #187107 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Error en el importe de cálculo de los trienios de todos los trabajadores MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES Y MUJER LA MALICIOSA
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077: EXPORTAR EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
Como hemos hablado por teléfono tenemos la opción de descargar el detalle de un expediente a ...
Julia Ajarrista Ojeda
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077: EXPORTAR EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
He tratado de ponerme en contacto contigo pero no ha sido posible, trataré de llamarte otra v...
Julia Ajarrista Ojeda
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187077 (RESUELTA): EXPORTAR EXPEDIENTE
Buenos días,
Quería saber como se puede exportar un expediente completo, para poder descargarme toda la documentació...
SERGIO HERNANDEZ
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días Mónica;
Hemos procedido a realizar modificaciones internas sobre el estado de la deuda.
Por favor, c...
Patricia Merino
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #187026: SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
Buenos días,
¿Se refieren a que les indiquemos el número de tasa? Si es así, es la tasa 010-Padrón General.
Un ...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:21 P) GIT_WEB CONSULTA #187026: SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
Buenos días,
¿Nos puede indicar la tasa que es la del recibo de padrón que remite?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186879: MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos día Nuria,
Ya tienen realizado los cambios que nos solicita con la correcta partida 34901.
Cualquier dud...
Rebeca González
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187101: INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS
Buenos días,
Os mando los libros en 4 pdf pro el problema con los asientos 917 y 918 que os he comentado.
Un s...
Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187101 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS
Buenos días, al intentar crear un libro de decretos la aplicación nos echa fuera. Es muy urgente porque tenemos que r... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:17 C3) ATMSEDE #187106 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... SONIA GIL
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186814: CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Muchas gracias Javier, estoy a la espera de que me informes cuando esté actualizado. Un saludo. Francisco Huertes
11:16 D) ATMGTNET #187062 (RESUELTA): BAJA VEHÍCULO 4737KPJ
Buenos días Pepe.
Cuando puedas hay que dar de baja un coche que se dio de baja en tráfico en octubre de 2022 y sigu...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #187062: BAJA VEHÍCULO 4737KPJ
Buenos días Marta, ya está de baja el elemento de gestión y el débito de 2024 generado.
![](clipboard-202411220823...
Jose Luis García González
11:09 P) GIT_WEB #187105 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días.
Nos gustaría que en las Providencias de apremio se incluyera esta frase:
"En caso de impago de la deud...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viernes, 22 de noviem...
MARAVILLAS GIRALDO
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074: ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Cuando le sea posible remita la captura de pantalla del informe que le sale cuando le aparece el erro...
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB #187074 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Aprobada la propuesta de baja nº 48, con fecha 21/11/2024, que contiene 147 elementos no permite generar data. Da el ... MARAVILLAS GIRALDO
10:58 D) ATMGTNET #187102 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LIQUIDACIONES PLUSVALIA
Buenos días,
Quería saber como se hace complementaria a unas liquidaciones de plusvalía que se han generado y pagado...
SERGIO HERNANDEZ
10:51 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente,
Tiene que ir al menú de administración, sistema, configuración avisos telemáticos, su inform...
Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB #187100 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO
Buenos días
Quiero eliminar a VACAS MORENO FELIPE con DNI 00450042R y pasar todas las deudas a VACAS MORENO FELIPE ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:49 Q) ERRORES APLICACIONES #187099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:45 D2 ) ATMMULTAS #187090 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
Requiere alta de tributo, adjunto listado ...
MAR PUERTA
10:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187090: COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
Buenos días Mar, ya están sincronizadas todas las sanciones.
Jose Luis García González
10:43 B) ATMNOMINET #187098 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Vemos que se le han duplicado los conceptos de abono por meterlos manualmente, se indica se borren AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187070: INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES
Buenos días,
Se ha restablecido el servicio de portal del empleado.
Disculpen las molestias, un saludo
Celia Pino
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #187070 (RESUELTA): INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES
Buenos días,
La página no funciona, con el mensaje de siempre “te ha redirigido
demasiadas veces.”.
A primera...
CRUZ GALLARDO
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187067: NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Se ha reestablecido el servicio de portal del empleado.
Perdón por las molestias causadas, un saludo
Celia Pino
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #187067 (RESUELTA): NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
El portal del empleado se encuentra caido:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. Saludos,
*...
JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931: ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
Buenos días Eduardo,
Ya esta solventado, los cálculos ya dan correctos. Por favor prueba de nuevo y nos confirmas....
Pilar Zarza Penas
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #187094 (RESUELTA): FALLO EN FICHAJE MANUAL
Al ir a fichar manualmente porque la web estaba caída en el fichaje normal dice:
Se produjo un error. Acceda posteri...
JUAN ALMAJANO
10:20 B) ATMNOMINET #187095 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato, pero ha disfrutado más días de vacaciones de lo que la per... RAQUEL COLLADO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187012: TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS

Buenos días Nuría, no se hace ningún tratamiento especial en los fraccionamientos, los pagos de plazos de fracciona...
Javier Martinez
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186736: PROBLEMA CLOUD 3
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
10:11 D) ATMGTNET #187093 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Desde Dpto. Gestión Tributaria, queremos hacer unas correcciones a las autoliquidaciones on-line;
IVTM
1.- En apart...
ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
10:11 B) ATMNOMINET #187103 (RESUELTA): ASOCIAR PARTIDA SS/IRPF
Maribel: No puede asociar las aplicaciones de la SS al dpto 24162 en conceptos de descuento.
Consulta calculo de ba...
MARIBEL FUENTES GAVILAN
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Buenos días, ya está resuelto en el código y se pondrá en la próxima versión. No obstante, para probar el desarrollo,... Mariano Aguirre
10:04 A) ATMCONTANET #187097 (RESUELTA): ALBACETE - FICHEROS INGRESOS CONEXIÓN ESTIMA CGI-ATM: CUESTIONES NECESARIAS A CORREGIR
Buenos días, tras la visita a Ayto. día 20 y tratar con el cliente el tema de la carga de ficheros de ingresos, queda... ALEJANDRO MARTÍNEZ
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186745: ENVIO NOTIFICACION PAGO BDNS
Continuamos sin solucionar este problema MONTSERRAT BERMEJO
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187084: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
Buenos días,
Sentimos al molestias, ya esta restablecido el servicio.
Un saludo
Celia Pino
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187084 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
No he recibido el email de confirmacion de la incidencia. Mi correo es informatica@villamanta.es IVAN MORENO VAZQUEZ
09:51 C) ATMGERES #187091 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD Y GERES
buenos dias,, necesito que me desbloquen el expediente que hay en estado ABIERTO-PARALIZADO, para seguir trabajando e... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #187082: PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS
Revisamos los ficheros de nacimientos y el error 36 del fichero A24 . Se debe de comunicar al INE el alta del tramo i... Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH #187082 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS
Hola, he tenido algunos problemas con los ficheros de nacimientos, después de descargar y procesar no aparecen inscri... CHARO ALBERTOS
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187079: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
Buenos días,
Ya esta reestablecido el servicio, perdonen las molestias
Un Saludo
Celia Pino
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #187079 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
No abre el portal del empleado de la págian web del ayuntamiento de Villamanta. Pone que "La página empleadovillamant... IVAN MORENO VAZQUEZ
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
Buenos días! Gracias por el envío.
Una pregunta, por qué hay 4 archivos iguales, y por ejemplo en uno de ellos es...
BALDOMERO RODRIGUEZ
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
le adjunto la remesa de no domiciliados Ainhoa García Carpintero
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066: REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
Buenos días os adjuntamos la remesa de no domiciliados de cocheras 2024 comprobarlo y con cualquier problema no dudei... Ainhoa García Carpintero
08:24 D) ATMGTNET #187066 (RESUELTA): REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS.
BALDOMERO RODRIGUEZ
09:41 B) ATMNOMINET #187089 (RESUELTA): COTIZACION FUNCIONARIOS EN PRACTICAS
Nos indican que van a incorporarse varios policías locales en prácticas, consulta la cuenta de cotización en la que d... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:41 A) ATMCONTANET #187145 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Me pregunta si se puede generar un cuaderno 34 de transferencias al banco sin tener dado de alta el tercero con su or... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:40 P) GIT_WEB #187088 (EN CURSO): RV: #12200 ERROR AL ACCEDER A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. Os reenvío incidencia de un contribuyente que no puede acceder a la Carpeta Tributaria, dándole el sigui... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:40 A) ATMCONTANET #187086 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO TIRANDO DE VARIOS RC
MC transferencias de crédito Tirando de varios RC.
Solo se puede seleccionar un RC
ALICIA SANZ
09:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187029: ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Me conecto y realizamos los cambios que nos solicitan Pilar Carrasco Santos
09:38 B) ATMNOMINET #187085 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Consulta sobre una reducción de cotización en una nómina, comprobamos que se debe a la edad de la trabajadora.
Compr...
NINES DE GUADAMUR
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #187040: AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Ana, ya lo tienes hecho, como te he dicho por teléfono, revisa todo y si falta o sobra algo me lo dices p... Jose Luis García González
09:35 P) GIT_WEB #187087 (RESUELTA): #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días. Estoy intentando abrir un ticket pero me da error (por si lo podéis revisar):
!image001.png!
En ma...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:27 G) INVENTARIO DE BIENES #187083 (RESUELTA): INMUEBLES CUADRIPLICADOS
APARECEN EN EL INVENTARIO INMUBLES DUPLICADOS MARIBEL POZO MIRANDA
09:26 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE
Hola Ana, buenas,
Perdona lo que saca en el excel cuando se genera son los Id internos tanto del concepto contable...
David Gómez Suárez
08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE
ME IMAGINABA QUE ERA ESO PERO EN EL EXCELL QUE TENEMOS DE INFANCIA PONE LO QUE TE INDICO ABAJO Y EN LA AB60 PONE 073 ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:25 B) ATMNOMINET #187092 (RESUELTA): ESTABILIZACION Y CESE
Hacemos tanto en el programa como en seguridad social bajas y altas por cese y estabilización. También calculamos fin... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #187078 (EN CURSO): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Estamos pendientes de que se nos contacte para poder instalar el portal del empleado MARIA DEL MAR VIGIL
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
Gracias, la columna de número de deuda sigue convirtiendo a número para que la miren.
De todas form...
MONTSE -
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:07 P) GIT_WEB #187075 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
BUENOS DIAS, GRABAMOS UNA DOMICILIACION BANCARIA SOBRE UN VEHICULO Y AL SACAR EL INFORME NO SALE LA MATRICULA COMO AN... MAITE GARCIA BRACERO
09:08 D2 ) ATMMULTAS #187076 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO SINCRONIZACION GITWEB-ATM EN TRASPASO A EJECUTIVA
Buenos días, con fecha 30 de septiembre y 21 de octubre se realizó en Gitweb el traspaso a ejecutiva de dos remesas d... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:06 B) ATMNOMINET #187080 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos dudas sobre las pagas extras MARIA DEL MAR VIGIL
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186403: OPERATIVA CONTABILIZACION
Buenos días necesito que me llames para podernos conectar y ver el expediente desde que se inicio y comprobar si se p... Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 D) ATMGTNET #187073 (RESUELTA): MULTAS - DIRECCION DE NOTIFICACIONES (Y6959272S)
Buenos días,
Necesitamos corregir el domicilio de notificaciones para multas del administrado ABDELHAK . EL FAH SI (...
CARMEN RUBIO CANTERO
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
Como hemos comentado en la llamada el problema era que aparecía el mismo tercero como represen...
Daniel Redondo Muñoz
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
Suponemos que es el 1516/2024, no el 1516/2023 ¿no?
Para confirmarlo.
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenos días,
Es el registro de entrada 1516.
Gracias.
Saludos.
SERGIO HERNANDEZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034: MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES
Buenos días
Está así correcto
Gracias y un saludo
Otmar Giglio
Departamento de Tesorería : Caja / Domicilia...
OTMAR GIGLIO
08:56 E) ATMPMH #187072 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071: NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
Buenos días,
Disculpad, que no lo puse en el mensaje anterior. Corresponde al ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:53 P) GIT_WEB #187071 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
Buenos días,
Los mandamientos de embargo de salarios de la remesa nº 9842 se enviaron por notifica. En algunos hay...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187068: PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187068 h...
Daniel Redondo Muñoz
08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187068 (RESUELTA): PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE
¿Cómo publico un anuncio en la Sede electrónica? IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186963: GENERACION INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
Es un caso extraño, ya que no depende ni del usuario ni del equipo a la hora de realizar procesos en ...
Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Nuria,
Por favor, que pruebe de nuevo, se ha comprado y debería de aparecerle ya.
Gracias y disculp...
Tamara Molina
08:39 B) ATMNOMINET #187069 (RESUELTA): TRIENIOS
SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA GRABAR FECHA ANTIGUEDAD Y TRIENIOS MARI LUZ MARTÍNEZ
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días, hemos probado las modificaciones. La placa vado es de liquidación instantánea y no se incluye en padrón.... NURIA MARTÍNEZ
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenos días Chasca, ya está eliminado el procedimiento indicado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Tras realizar varias comprobaciones mas, determinamos que el problema es del propio perfil del usuario de windows. Se... Francisco Huertes
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #187065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186984: VACACIONES
Buenos días,
Las vacaciones de 2025 las deben de coger con el codigo de año anterior.
Un saludo
Celia Pino
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186987: EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63
Buenos días Vero,
Ya esta solucionado para el futuro.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #186777: GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832: INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB"
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186691: INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573: CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572: ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:18 B) ATMNOMINET #187063 (RESUELTA): LISTADO
Vemos que se han confirmado correctamente las cuentas y sacamos listado de todos los email de los trabajadores HENAR DOMINGUEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558: CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:15 F) PADRON WEB #187061 (RESUELTA): AYUDA CON INCIDENCIA
BUENOS DIAS, TENGO UN CIUDADANO: DYLAN RAMONES FERENCZI QUE EN PADRON Y EN INE TIENEN UN MOV DE CONFIRMACION. BIEN, P... CARMEN MORENO ALCALA
08:13 P) GIT_WEB #187064 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
Tengo una referencia catastral en urbana 000900100VK18D0001OW (base de demos) con estas dos bonificaciones.
![](cl...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #187060 (RESUELTA): WEB CAIDA
no conecta con la pagina JUAN ALMAJANO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
YA ESTA SOLUCIONADO. GRACIAS DAVID ALONSO
07:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO
Buenos días Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/11/2024 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
07:45 P) GIT_WEB INSTALACION #187053: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Alvaro,
Te la asigno por si tenemos que presupuestarlo.
Gracias
Rebeca González
07:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #186786: SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS
Buenos días María, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
07:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873: MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215)
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
07:17 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Gracias. Voy a ver quien se encarga de introducir estos puntos.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gesti...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018: LENTITUD EN PROGRAMA
Buenos días, ayer mejoró la velocidad a lo largo de la mañana. A ver hoy
Muchas gracias!
Departamento Registro y Pad...
CARMEN MORENO ALCALA

21/11/2024

20:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Me ha dado por probar ahora y si funciona desde ATM GT, pero no desde la app de ATM Multas
Imagen del error: htt...
CARLOS (INFORMATICO)
20:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenas tardes Pepe y David,
Finalmente voy a grabar yo los artículos de la nueva Ordenanza de Circulación.
Yo sé crea...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenas tardes Pepe,
Necesito que mañana por la mañana me llames lo antes posible en relación con este asunto, gracias...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #187059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01774 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02715
Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02715
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:28 H) SERVICIOS RECAUDACION #187058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01772 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02714
Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:28:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02714
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186715: MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
17:27 D) ATMGTNET #187057 (RESUELTA): ALTA PID OAR DE BADAJOZ
Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta los procedimientos:
Código de Procedimiento 313656...
DIPUTACIÓN DE BADAJOZ
17:21 Q) ERRORES APLICACIONES #187056 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
BELEN VAZQUEZ NAVARRO
17:09 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Gracias, Marcos.
A ver si podemos resolver esto entre todos. Si pudiera contactar alguien de Sistemas o Comunicacione...
MERINO MERINO, SANTIAGO
16:53 I) CLOUD #187054 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenas tardes:
Como consecuencia de los trabajos de auditoría que está realizando el Tribunal de Cuentas en Casa Ára...
RAFAEL MARCOS
17:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187055 (DESCARTADO): CONTACTO ONEDIRECT
Buenos días ,
Soy Alejandro López asesor de OneDirect, como cliente, queremos recordarte que estamos aquí para a...
ALEJANDRO LOPEZ MARTI
16:42 P) GIT_WEB #187053 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas,
Necesitamos que nos deis de alta en el portal tributario las autoliquidaciones. En principio están dadas de ...
TANAUSU LUIS PERERA
16:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913: ARREGLO LINEAS
Buenas tardes Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
16:26 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días Clemente.
Abrimos incidencia al CAID para el alta de los procedimientos DGT en el PID. Desde el D...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenas tardes, de acuerdo muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183810: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días,
Nos indican que esto ocurre debido a que en el cliente está configurada que las deudas que se han rec...
Tamara Molina
16:01 P) PMO #187052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01731 - AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS - ATMGM/2024/00890
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS Fecha de envío: 21/11/2024 16:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00890
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047: ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenas tardes Sergio,
¿Nos puedes facilitar el número de registro que quieres asociar al expediente?
Quedamos a...
Daniel Redondo Muñoz
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187047 (RESUELTA): ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenas tardes,
Al intentar asociar un registro de entrada en un expediente no me deja y me da una serie de errores ...
SERGIO HERNANDEZ
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034: MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES
Buenas tardes,
Ya está modificada la plantilla según nos indican. Por favor comprueben que este todo correcto para...
Pilar Zarza Penas
13:32 P) GIT_WEB #187034 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES
Buenos dias
El informe que se saca desde un tributo domiciliado, necesitamos que se modifique el texto.
Os adjunto ...
OTMAR GIGLIO
15:21 P) PMO #187051 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00706 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00637
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 21/11/2024 15:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00637
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #187050 (RESUELTA): MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Por problemas de determinación de partida presupuestaria en la intervención municipal, ruego cambien la partida del c... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
Buenos días Inma,
Hemos verificado de nuevo la información por si hubiera manera de suspenderla pero no es posibl...
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
DE ACUERDO, GRACIAS, ES QUE NO NOS HABIA QUEDADO CLARO.
El 21/11/2024 a las 12:38, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA BUGARIN MORIÑA
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
Buenos días,
Tal y como mi compañera Elena le ha indicado a Marga, el suspender no tiene validez, es sólo para pon...
Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #186994: NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:41 P) GIT_WEB #186994 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
BUENOS DIAS, NECESITO CONFIRMAR SI CUANDO UNA NOTIFICACION ESTÁ ENVIADA A TRAVES DE NOTIFIC@ Y ESTA EN ESTADO "Notifi... INMA BUGARIN MORIÑA
14:54 A) ATMCONTANET #187048 (RESUELTA): PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO
![](clipboard-202411211456-elghl.png)
![](clipboard-202411211456-yhglw.png)
![](clipboard-202411211456-ajkcw.pn...
JOSE LUIS .
14:51 B) ASISTENCIA #187049 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01913 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/02978
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 21/11/2024 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187042: CARGA DE SOPORTE
Hola, buenas,
En gestión - diseño de conceptos tributarios.
![](clipboard-202411211447-r5lm2.png)
Buscas el ...
David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET #187042 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE
HOLA, TODOS LOS MESES LA CONCEJALIA DE INFANCIA ME PASA UN EXCELL-QUE NOS FACILITASTEIS VOSOTROS- PARA HACER RECIBOS ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:47 A) ATMCONTANET #187043 (RESUELTA): SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
![](clipboard-202411211448-jpouf.png)
![](clipboard-202411211449-motwx.png)
![](clipboard-202411211449-lcdp5.pn...
RAQUEL GARCIA
14:46 B) ASISTENCIA #187046 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01904 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2024/02954
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 21/11/2024 14:46:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02954
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 A) ATMCONTANET #187147 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura conformada por error. No podemos cambiar el estado, lo dejan así y cambian fecha cuando lo necesitan. AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
14:40 A) ATMCONTANET #187146 (RESUELTA): AVAL
Aval. Cancelación de aval y generar la transferencia. SILVIA AUXILIAR
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
Buenos días,
A primera hora de la mañana el servicio de descarga de fichajes se encontraba detenido para realizar ...
Javier Alía Álvarez
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #187024 (RESUELTA): INCIDENCIA MARCAJES
NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DE ENTRADA , SALIDA , SALIDA - ENTRADA F3 Y SALIDA ENTRADA VISITA MÉDICO. HE ABIER... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:35 B) ATMNOMINET #187045 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR IMAIL
Daniel: No puede enviar las nóminas por Imail. Le responden a caso que había abierto y le indican que tiene que quita... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189: ERRORES PORTAL EMPLEADO
Buenas tardes,
Por favor, ¿nos podrían indicar algún día concreto en el que falten los fichajes del trabajador ind...
Javier Alía Álvarez
14:30 A) ATMCONTANET #187044 (RESUELTA): APARECEN ERRORES AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
Aparecen errores al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita conexión y lo vemos con ella MERCEDES CAVA DENCHE
14:28 P) GIT_WEB #187041 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me gustaría tener configurado en la aplicación el envio de correos electrónicos para todas las opciones que ti...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970: NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
Buenas tardes,
¿Pasa en todos los equipos del ayuntamiento? Por favor compruebe que la aplicación se encuentra ac...
Javier Alía Álvarez
08:53 B2) CONTROL_HORARIO #186970 (RESUELTA): NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
no hace registro de fichajes por trabajador y periodo. da error ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:19 D) ATMGTNET #187040 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA
HOLA, AYER HABLE CON VOSOTROS SOBRE PODER HACER AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA Y ME DIJISTEIS QUE LO SOLICI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019: ATM GESTION DE FICHAJES
Gracias, ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019: ATM GESTION DE FICHAJES
Buenos días,
Por favor comprueben que ya tienen acceso. No estaban configurados los permisos de los usuarios en e...
Javier Alía Álvarez
12:26 B2) CONTROL_HORARIO #187019 (RESUELTA): ATM GESTION DE FICHAJES
Buenos días. En el Organismo Autónomo Soinu Atadia van a empezar próximamente a fichar con tarjeta y de cara a la con... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018: LENTITUD EN PROGRAMA
Buenos días Carmen, he hablado con los informáticos y me dicen que no les consta que haya problemas. Te sigue funcion... Alejandro García Fernández
12:20 F) PADRON WEB #187018 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
BUENOS DIAS, HOY HA VUELTO A IR MUY LENTO TODO EL SISTEMA DE ATM PADRON Y NO PODEMOS TRABAJAR CORRECTAMENTE. HAY ALGU... CARMEN MORENO ALCALA
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186404: HABILITACION DE PERMISOS
Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de llamarles al teléfono de la incidencia en varias ocasiones pero no hemos obt...
Sergio Velázquez Martín
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Hola Andrés, imagino que es por este motivo, no se ha incorporado a la nueva remesa, ya que entre medias se ha notifi... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Buenos días,
Finalmente fue anulada la remesa por Correos y generé nuevas notificaciones (SICER 2014).
Ahora bien, n...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:00 A) ATMCONTANET #187038 (RESUELTA): QUIERE COLOCAR RELACIÓN O POR FECHA DE FACTURAS, CUANDO HAN REALIZADO MODIFICACIONES EN LA RELACIÓN
Quiere colocar relación O por fecha de facturas, cuando han realizado modificaciones en la relación. Al final, lo han... BEGOÑA POMPA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Si, siii... así como dices!, perdona, que ya no te he detallado esas operaciones.
Un saludo.
Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Hola,
Y si la quiero anular, ¿cómo lo hago-botón derecho eliminar? ¿Y si la quiero aprobar como complementaria-botón...
ISABEL LACAVE SANZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días Isabel, es porque en el padrón trimestral 02TRI24 tiene una repeticiones de liquidaciones:
![](clipboard...
Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos días, revisando mi compañera el Excel, comprueba que para pasar los datos a la contabilidad necesita tener el ... MARIA TERESA MUÑOZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos días, este Excel es el que queremos.
Si me podéis decir las instrucciones y pasos para otras ocasiones me lo ...
MARIA TERESA MUÑOZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos días,
le adjunto de nuevo el Excel que no debió llegarles.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186846: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.
Buenos días;
Es correcto.
Muchas gracias
Carlos Muñoz
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186846: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.
Buenos días.
Ya se ha creado el circuito de firma indicado, para los Informe Recaudación - Crédito inferior a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
De acuerdo, muchas gracias
Tenemos problemas para acceder a los datos de la DGT desde la Plataforma de Intermediación...
ANA ROBLES
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
Buenos días.
No, esto es par la configuración de los procedimientos para ATEX
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 A) ATMCONTANET #187036 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR INGRESO DE SUBVENCIÓN Y ASOCIARLO A PROYECTO
Quiere contabilizar ingreso de subvención y asociarlo a Proyecto. Se explica ELENA (HIRUELA)
13:43 Q) ERRORES APLICACIONES #187035 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Buenos días,
Soy Laura Morato, la Tesorera del Ayuntamiento de Griñón.
Creo que el problema está en la generaci...
JOSEFINA ARISQUETA
13:39 P) GIT_WEB #187037 (RESUELTA): INCIDEDNCIA EN CARGA FICHERO IVTM
Hablo por teléfono con el cliente, al solventar una incidencia del fichero de IVTM le salía una indicación que no sab... MANUELA MORENO
13:36 B) ATMNOMINET #187039 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos error en los atrasos por poner el periodo de febrero del 1 al 28 y tener 29 días
Vemos también un error en una...
LOLA ESCRIBANO BURGOS
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186494: ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia, se ha configurado y se ha configurado en GIT
Gracias
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186983: IRPF

EL PORCENTAJE A RETENER NO ES UN DATO RELEVANTE YA QUE SE CALCULA CON EL IMPORTE QUE HAY QUE RETENER AL FINAL DEL A...
Rafael Barón Touriño
09:38 B) ATMNOMINET #186983 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
Vemos como a dos trabajadoras que se les incluye este mes un trienio de 31€, les aumenta el IRPF 5 puntos a una y a l... NOMINAS- VANESSA -
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Acaba de entrar y sigue sin salirle el icono de los expedientes tributarios.
El jue, 21 nov 2024 a las 12:46, <sopor...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Por favor cuando les sea posible, que la usuaria MAMARTINEZ pruebe que si tiene el acceso de EXPEDIEN...
Tamara Molina
13:23 B) ATMNOMINET #187032 (RESUELTA): NOMINA IT
Vemos error en nómina por no tener carencia, regularizamos para noviembre AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:18 P) GIT_WEB #187030 (RESUELTA): APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
Buenos días,
Hemos observado que en los recibos de IBI- Rústica al emitir un duplicado marcando la opción de impre...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:17 D) ATMGTNET #187031 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACIÓN DE APUNTES
DESCUADRE EN C60 Y EN POSTERIOR FACTURACIÓN TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #187015: MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO
Buenas Mar,
Al ser cloud sistemas va a necesitar su usuario cloud y el certificado en formato pfx para proceder a ...
Jon Sandes
13:13 I) CLOUD #187015 (RESUELTA): MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO
MECO instructora no puede firmar por tema de caducidad de certificado, indicarme si este tema informático del Ayto o ... MAR PUERTA
13:09 A) ATMCONTANET #187029 (RESUELTA): ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Necesitamos enganchar en la contabilidad de 2023 varias facturas (O) a expediente de Gastos con Financiación Afectada... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
13:08 B) ATMNOMINET #187033 (RESUELTA): ERROR EN SS
Almudena: error en tramos por baja IT que no se le había marcado la carencia. Se le indica que debe enviar el cód. 50... ALMUDENA LANCHAS
13:04 D2 ) ATMMULTAS #187014 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD PARA ROCÍO BENITEZ
ALTA USUARIO CLOUD para Rocío Benitez
MAR.PUERTA@ATM2.ES -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días
Si se ha actualizado a w11 directamente desde w10 puede ser haya habido algún problema con el protocol...
Tomás Illescas
12:59 P) GIT_WEB #187026 (RESUELTA): SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
Buenos días,
Observamos que en el cuerpo/detalle de los recibos de Padrón General aparece el NIF del titular del r...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
12:57 B) ATMNOMINET #187027 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Consulta generación de informe de estimación de gastos de trabajadores por abonos en la que tiene que aparecer la apl... ROSARIO -
12:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186981: RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS
Hola Mar, ya está todo sincronizado. Jose Luis García González
10:44 D2 ) ATMMULTAS #186981 (RESUELTA): RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS
RASCAFRIA errores en la sincronización por no estar el tributo definido para las Multas
Buenos días, os adjunto ...
MAR PUERTA
12:49 A) ATMCONTANET #187025 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO EJERCICIO CONTABLE2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas.
Trabajo a realizar,
**Cierre definitivo ejercicio contab...
IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187021: BAJAS
Buenos días Azucena,
He intentado volver a llamarte pero se corta la llamada, como te he indicado las bajas se rea...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:32 F) PADRON WEB #187021 (RESUELTA): BAJAS

Llama por teléfono
AZUCENA PACHO BENITEZ
12:47 C) ATMGERES #187023 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL GERES
buenos dias,
Desde la semana pasada, resulta muy tedioso subir un expediente al GERES, tarda muchisi...
ANA SENDARRUBIAS MARTIN
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola María José, buenos días.
He tratado de llamarte al Ayto. pero me han indicado tus compañeros que hoy no estab...
Sergio Velázquez Martín
12:32 B) ATMNOMINET #187020 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Vemos como poner el precio a las unidades que hay configuradas en los abonos por unidades ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:30 B) ATMNOMINET #187028 (RESUELTA): CÁLCULO FINIQUITOS
Ha realizado el cálculo de finiquitos de Diciembre (43) y en varios trabajadores (10) no le cuadra el resultado. SONIA PEREZ - DPTO RRHH
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187017: INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA
Hola Alicia, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda instalado el programa de contabilidad ...
Sergio Velázquez Martín
12:15 A) ATMCONTANET #187017 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA
![](clipboard-202411211216-kdi6g.png)
\\192.168.1.10
AYU-HUM-SER01\KAV_CS_ADMIN_KIT
![](clipboard-2024112112...
ALICIA SALDAÑA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
Buenos días,
¿Nos puede indicar los pasos que ha realizado en ambos casos para facilitar la asistencia telefónica?...
Rebeca González
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988: EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
LO MISMO SUCEDE CON LA 2480030555
EN AMBOS CASOS DA EL SIGUENTE AVISO: No se puede enviar a Publicaciones las deud...
DAVID ALONSO
10:04 P) GIT_WEB #186988 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPA...
DAVID ALONSO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Desde Correos me han escrito lo siguiente. Así que por lo que parece está en proceso aún:
*Buenos días
Debe ser c...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:07 D) ATMGTNET #187022 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
Buenos días.
Desde de el CAID indican que se ha dado de alta:
Código de Procedimiento 3136011 Denuncias y con...
AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
12:00 B) ATMNOMINET #187016 (RESUELTA): NOMINAS
Quique: Una nómina con baja de IT EC, no entendía cómo estaba realizando el cálculo del subsidio con una cantidad tan... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
11:58 P) GIT_WEB #187012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS
Buenos días!.
¿Tiene algún tratamiento en contabilidad los fraccionamientos de deudas??
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Hola Ana María, este le voy a echar otro vistazo con el compañero, te indico lo que he visto:
Si ha pagado en una ...
Elena Baeza
11:51 B) ATMNOMINET #187013 (RESUELTA): FICHERO DE SS
Francisco: Informe de SS
Pilar: exportar informe informe de SS desde calculo de SS desde el mes de Julio. No tiene ...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186999: ALTA CON PASAPORTE
Buenos días,
Denle de alta con un este nº00000000T , luego nos facilitan el número de pasaporte y le hacen el camb...
Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB #186999 (RESUELTA): ALTA CON PASAPORTE
Necesitamos dar de alta a un contribuyente, pero solo tenemos su número de pasaporte ¿cómo podemos hacerlo? no nos ac... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, mira el ingreso indebido viene de esta deuda, si te das cuenta con los dos importes que te pon... Elena Baeza
11:25 B) ATMNOMINET #187011 (RESUELTA): PRESTAMOS NO PRESUPUESTARIOS
Henar: tiene que grabar aplicación presupuestaria de concepto de descuento y no le aparece al grabarlo en el departam... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar un kit de certificados de prueba. Actualmente, nue...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana María, te comento:
el expediente del SEP del ejercicio 2024 ha finalizado correctamente ,
Recibos e...
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, este caso lo están mirando el Desarrollo, parece que sí que hay un error que también afecta a ... Elena Baeza
11:10 A) ATMCONTANET #187010 (RESUELTA): HAN CONTABILIZADO ADO, PERO NO HAN INCLUIDO EL IRPF, QUIEREN MODIFICARLO
Han contabilizado ADO, pero no han incluido el IRPF, quieren modificarlo. Se solicita conexión y se indica que tiene ... ANA MARIA GIL
11:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186980: ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA
Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes sin problemas, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:35 B2) CONTROL_HORARIO #186980 (RESUELTA): ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA
NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DEL DÍA CORRECTAMENTE. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, lo voy a pasar a Desarrollo con lo que me indicas vale.
Un saludo.
Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Ayer estuvo David Gomez aqui y no vimos dónde podía estar el problema. Desde Caixabank no has escrito lo siguiente y ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
A usted, un saludo Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
Muchas gracias
Un saludo
El 21/11/2024 9:09 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo 202 TASA ACERAS PRIVATIVAS , asociado a la partida presupuestaria ...
Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
Buenos días
Perdonad, no es un epígrafe, es una nueva tasa - ACERAS PRIVATIVAS -, 
Muchas gracias
Un saludo
E...
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:05 A) ATMCONTANET #187008 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DEL CAPÍTULO 6
Problemas al contabilizar una factura del capítulo 6, porque les pide la cuenta a 3 dígitos del PGC. Se solicita cone... ANA CRUZ
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
Como te he comentado en la llamada para la próxima actualización estará solucionada la inciden...
Daniel Redondo Muñoz
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
Hola de nuevo,
Si le doy donde me comentáis sale la info del documento adjunto que os he pasado pero no tengo posibi...
SERGIO HERNANDEZ
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991: NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
Buenos días Sergio,
Dentro del expediente, en la pestaña de documentos buscamos el documento del que hayáis realiz...
Daniel Redondo Muñoz
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186991 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
Buenos días,
Sabemos que las notificaciones han sido deshabilitadas según indicaciones de nuestros superiores pero t...
SERGIO HERNANDEZ
11:02 C) ATMGERES #187006 (RESUELTA): NO APARECE CODIGO DE BARRAS EN PDF FINAL
No aparece codigo de barras en pdf final tras la firma. CARLOS MILLAN NAVARRO
11:01 F) PADRON WEB #187005 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
emoadronamiento y certificado. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:00 A) ATMCONTANET #187009 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente para subir la copia de la BD contabilidad 2023 para realizar el cierre en Madrid, una vez reali... IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
10:52 A) ATMCONTANET #187004 (RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TERCERO
Conexión con cliente, error alta en nuevo tercero. NATALIA PALOMARES
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854: ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN
OK, GRACIAS. LO MIRAMOS. DAVID ALONSO RUCABADO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854: ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN
Buenos días,
tras revisar en la base de datos origen que se recibió para la migración, se observa para la referenc...
Sandra Garrido
10:50 C) ATMGERES #187002 (RESUELTA): LA CONCEJAL DE PERSONAL Y HACIENDA NO PUEDE FIRMAR FACTURAS DESDE SU ORDENADOR Y SU MOVIL
La concejal no puede abrir su aplicación para la firma de documentos de Geres en su móvil y en su ordenador. CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:48 F) PADRON WEB #187000 (RESUELTA): ESTADISTICAS
BUENOS DÍAS.
ME HAN PEDIDO UNA ESTADÍSTICA DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA DEL MUNICIPIO Y NO SÉ COMO SACARLA.
Mº PODÉIS...
MARIA LUISA GARCIA LOZANO
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #186990: NUEVA SECRETARIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186990 h...
Jon Sandes
10:17 C) ATMGERES #186990 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA
dar de alta en el geres a la nueva secretaria Mª DEL MAR CID SANZ
10:46 B) ATMNOMINET #187001 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A CONCEPTOS ABONO Y DESCUENTO
Conexión con cliente, asociar aplicaciones presupuestarias a conceptos de abono y descuento de la seguridad social p... FELISA CLEMENTE
10:42 B) ATMNOMINET #186998 (RESUELTA): BAJA IT BASES
Se revisa baja IT y bases generadas. se indica que fuercen las bases. ALICIA PERSONAL
10:41 B) ATMNOMINET #186993 (RESUELTA): PENDIENTE DE RESOLVER HACE 5 MESES COSTES EN NOMINA CONTRATO FORMATIVO PARA LA OBTENCIÓN DE LA PRÁCTICA (ORDINARIO)
NO CALCULA BIEN EN LA NOMINA DESDE MAYO, LOS COSTES DE LA EMPRESA Y DEL TRABAJADOR DE LOS DOS CONTRATOS QUE TENEMOS ... CHELO TECNICO RRHH
10:36 B2) CONTROL_HORARIO #186996 (DESCARTADO): RV: RELOJES
Tlf de contacto: 91 868 61 16
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de Protec...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:35 B2) CONTROL_HORARIO #186995 (RESUELTA): RELOJES
Buenos días, desde el cambio de hora el último fin de semana de octubre, las
horas en los relojes de fichajes no se ...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:29 P) GIT_WEB #186997 (PRESUPUESTO): AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
Buenos días,
Nos gustaría saber si es posible que nos conviertan la matrícula del IAE que
la Agencia Tributaria n...
HACIENDA -
10:24 B2) CONTROL_HORARIO #186992 (DESCARTADO): A LA ATENCIÓN DE SISTEMAS
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito tenemos un problema con
el portal del empleado a la hora de descar...
JOSE MANUEL MARTIN
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS
Hola Maribel, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente hace un momento, queda resuelta la incidenci...
Sergio Velázquez Martín
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
No recuerdo a quién lo comuniqué, y si fue telefónica o presencialmente, porque no encuentro la incidencia.
Sí, solic...
NURIA HERNANDO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días Nuria,
Entendemos lo que nos indica, por eso le preguntábamos tal y como nos decía, a quien le comunic...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días:
Os envío un ejemplo de una persona que tiene IBI (bonificada en un 50%) y Basura (bonificada en un 30% p...
NURIA HERNANDO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Muchas gracias!
Por favor, me avisáis si tiene arreglo?
LYDIA RUIZ JAÑEZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961: FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Buenos días Lydia, lo voy a pasar a Desarrollo a ver si pueden eliminar la firma para volver a sacarlas. He bajado un... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Buenos días
Gracias, pues iré indagando
Saludos
LETICIA CAZORLA
10:10 A) ATMCONTANET #187003 (RESUELTA): LE APARECE ERROR POR DIFERENCIA EN FONDOS LÍQUIDOS AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
Le aparece error por diferencia en fondos líquidos al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita cone... MERCEDES CAVA DENCHE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE
!Outlook-qy4iwktv.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti...
LETICIA CAZORLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE
Buenos días
Sí, esto es lo que hacemos, pero lo que necesito es que en el resumen del padrón estos dos datos sumad...
LETICIA CAZORLA
10:09 B) ATMNOMINET #186989 (RESUELTA): NOMINAS-CONTRATO 410
Buenos días,
Os adjunto contrato que genera en uno que el código es 410-01, Duración
Determinada – Tiempo Complet...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
10:07 P) GIT_WEB #186987 (RESUELTA): EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63
Buenos días,
Hemos detectado en el expediente 2400000819 que hay dos embargos de C63 en bancos diferentes y tenien...
VERÓNICA PEREZ
09:59 D2 ) ATMMULTAS #186986 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos de titular de ATM a INFAPLIC?, ya que por e...
SONIA CASCADO
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186752: ARTICULO 44.1.5A
Buenos días Luz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #186984 (RESUELTA): VACACIONES
Buenos días.
en primer lugar tenemos configuradas las vaciones del 2024 ... que se puede tomar desde el día 01-01...
VICTOR CABRERIZO
09:53 A) ATMCONTANET #186985 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
Consultas varias contabilidad - Remesas cobro tasa S.A.D. y Seguros sociales. NATALIA PALOMARES
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003: PROBLEMA CERTIFICADO FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #186764: ABREVIATURA DE CALLEJÓN
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/11/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se quede en un estado de tramitación definitivo ya que la multa se ha tramitado por ...
LUCIA HERNÁNDEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34
Genial!!.
Que pase usted buen día.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmaci...
Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días, respecto a la lista de incidencias nos interesan incluir las siguientes:
No está en casa
Contador roto...
MARIA TERESA MUÑOZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días no tenemos constancia de la petición que salga el número de Expediente, lo pasamos a desarrollo para que ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186973: CADUCIDAD CLAVES
Hola, buenos días.
Ante todo, disculpen la confusión; las nuevas licencias de activación del programa de nóminas p...
Sergio Velázquez Martín
09:01 B) ATMNOMINET #186973 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES
YDVYWZQG1
Da error la clave.
Además solicitamos 3 claves.
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION
Buenos días, ya están las 3 deudas (1778599,199230622,1880933) con importe parcial propuesto de baja de 200,11€
Los ...
Javier Martinez
09:26 B) ATMNOMINET #186982 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOMINAS
Imprimir nómina desde portal del empleado. JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
09:24 B) ATMNOMINET #186978 (RESUELTA): CONFIRMACION
Mandamos confirmación de la cuenta AYUNTAMIENTO DE ALCUBILLAS
09:23 B) ATMNOMINET #186979 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE...
ANA TOLOSA (AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO) .
09:23 B) ATMNOMINET #186977 (RESUELTA): ATRASOS
Usuario solicita asistencia para generar nómina de atrasos, no tenía correctamente las fechas de devengo del abono po... LOLA ESCRIBANO BURGOS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Por he conseguido emitir el fichero. Gracias por todo y perdonad las molestias.
Ángel
Ayto Sotil...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Por favor cuando le sea posible, desde su pestaña de procesos mire que error le sale y nos lo hace ll...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Hola Marga, como ya lo hemos solucionado telefónicamente, dejando desde la deuda en estado sin enviar, doy por resuel... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Buenos días Marga, tengo ahora una videollamada que no sé cuanto durará, a ver si luego más tarde te puedo llamar, de... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Buenos días, podría hablar con alguien por teléfono para ver si podemos buscar una solución. MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:17 D) ATMGTNET #186975 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. MANZANARES
Buenos días.
El CAID indica que ha dado de alta el Código de Procedimiento:3135307
Nombre del Procedimiento...
INFORMATICA -
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186672: SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-klpkqz3p.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
09:13 B) ATMNOMINET #187007 (RESUELTA): CERTIFICADO
Teresa: Datos de certificado de empresa erróneo ya que en los datos de último contrato no le pilla las variaciones de... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186969: NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.
Buenos días,
Había un problema por el que no se estaban mostrando correctamente los fichajes procedentes de solici...
Javier Alía Álvarez
08:48 B2) CONTROL_HORARIO #186969 (RESUELTA): NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.
no suma bien el tiempo cuando se hace un fichaje manual y no lo suma bien. ejemplo de esta persona el día 7 y 20 de n... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:08 A) ATMCONTANET #187081 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO EJERCICIOS 2023 Y 2024
En 2024 han realizado MC con cargo a remanente general por más importe del que tenían.
Me conecto y empiezo a revisa...
ELENA (HIRUELA)
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR
Buenos días, con respecto a la interpretación de Correos como multas de la autoliquidación de la Tasa de utilización ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 D2 ) ATMMULTAS #186972 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION MOVIL GOOGLE AUTHENTICATOR
Buenos días, hoy al entrar en la aplicación google authenticator de mi terminal móvil, para introducir el código que... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
08:55 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #186210: USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM
Hola, buenos días.
Seguimos pendientes de realizarles la instalación de los programas de ATM en caso de que no hay...
Sergio Velázquez Martín
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS
Hola de nuevo,
En el histórico tengo otra incidencia resuelta por el mismo motivo, en la que se solicitaba la asist...
ALBA PAZ BUA
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS
Buenos días,
Entonces quizás queráis conectaros para realizar las gestiones necesarias.
Si es así, podéis llamarme...
ALBA PAZ BUA
08:52 B) ATMNOMINET #186971 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Nos indican que un trabajador ha cambiado de contrato y le han finiquitado las pagas extras, comprobamos que se ha re... NINES DE GUADAMUR
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880: CADUCIDAD CLAVES
Clave de caducidad errónea.
Necesitamos 3 claves para los tres organismos.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #182552: MODELOS DE CONTRATO
"No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la incidencia, para ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días, hemos consultado con desarrollo y nos indican que actualmente no existe la posibilidad de cambiar esas f... Alvaro Fernández Gutierrez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días,
Quería saber si tienen información sobre esta incidencia ya que provoca una falta de realidad en la c...
NATALIA CARRASCO BREA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186962: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podríais indicar a que contribuyente y que domicilio intentaron eliminar y les dio el error?
...
Tamara Molina
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186487: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Hola, buenos días.
Tal y como nos indican desde el Departamento de Sistemas, el problema residiría en la configura...
Sergio Velázquez Martín
08:37 B) ATMNOMINET #186967 (RESUELTA): SILTRA
Se revisa resolución a través de SILTRA, cambian la baja de AT a EC. Se traslada información en el programa. AINHOA BABIANO
08:37 B) ATMNOMINET #186968 (RESUELTA): NIVEL FORMATIVO
Vemos como se vuelca el nivel formativo en la aplicación para la contrata MARIA JOSE .
08:29 B) ATMNOMINET #186976 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE YELES (TOLEDO)
SOLICITUD DE BASE VACIA PARA EL CONTRATO DE YELES TOLEDO
Nombre: Ayuntamiento de Yeles
CIF: P4520200I
Dirección:...
AYUNTAMIENTO DE YELES
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO
Buenos días, el compañero que me pidió que pusiera la incidencia no ha venido hoy. Le traslado el correo para que com... ESTHER PEREZ
08:27 B) ATMNOMINET #186965 (RESUELTA): CONTRATO
Duda sobre si poner el naf de la persona que sustituye en el apartado del contrato BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:24 E) ATMPMH CONSULTA #185784: ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL
Buenos días.
Finalmente se ha decidido no instalar la aplicación en las dependencias de la Policía Local, así que pu...
ANTONIO ROMERO REY
08:22 P) GIT_WEB #186964 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
Ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionamiento 2100000010, incidencia en la aplic... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:21 B) ATMNOMINET #186966 (RESUELTA): CREACION BASE VACÍA DE NÓMINAS
SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE NÓMINAS VACÍA PARA:
Nombre: Mancomunidad de Servicios Sierra Norte
CIF: P2800049E
...
ANA MARTIN
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186630: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Todo lo que decís, está hecho, tal y como se puede ver en el primer correo, la Alcaldesa, está como inf...
ANGELA GIL
08:15 A) ATMCONTANET #186974 (RESUELTA): CONSULTAN SOBRE MODIFICACIONES DE CRÉDITO
Consultan sobre Modificaciones de crédito y preguntan cómo modificar MC por remanente de gastos generales. Se solicit... ELENA (HIRUELA)
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Buenos días, ya está solucionado.
Le adjunto el fichero por si les urge.
Sergio Morales
08:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO
Buenos días, los relojes llevan ya un mes sin sincronizarse ni descargar marcajes de forma automática sino manual. Pa... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
07:24 P) GIT_WEB #186963 (EN CURSO): GENERACION INFORME DE INGRESOS
Hola,
El usuario NPinera está teniendo problemas al lanzar el informe de ingresos. La aplicación tarda mucho en hace...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

20/11/2024

18:51 P) GIT_WEB #186962 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
18:15 P) GIT_WEB #186961 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Hola compañeros!!
Resulta que esta tarde he emitido unas notificaciones de obligados (las de la relación 1087; he cr...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Buenas tardes Lucia, las sanciones (retiradas de recaudación ) es un estado reversible, en cualquier momento por la c... Jose Luis García González
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes Esther, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18/11/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913: ARREGLO LINEAS
Buenas tardes Ana, ya está arreglado.
![](clipboard-202411201714-zepxb.png)
![](clipboard-202411201713-sligq.pn...
Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET #186913 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS
TE MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE HA PAGADO UNA CANTIDAD Y EN LAS LINEAS PONE MENOS IMPORTE, EL FALLO ESTA EN LOS I... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:11 I) CLOUD #186960 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD

![](clipboard-202411201711-84xjz.png)
![](clipboard-202411201711-yt2pt.png)
![](clipboard-202411201711-fy9hd....
BELINDA HERRERA SORIA
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34
Solucionado muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34
Es por esto, ya constan como devueltas, por eso le sale que no hay devoluciones que hacer:
![](clipboard-20241120142...
Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911: FICHERO DEVOLUCIONES C34
Hola Alfonso, ¿que opciones marcan aquí para intentar hacerlo yo?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB #186911 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34
Buenos días, me llaman de Fresno, están intentando generar un fichero de devoluciones para cargar en el banco y les d... ALFONSO SUAREZ
17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #184377: SE DESINSCRONIZAN TODOS LOS RELOJES A DIARIO
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Javier Alía Álvarez
17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576: RE: EUGENIO TORRES
Buenas tardes
Hemos hablado con Jonay y tras nuestra conversacion de hoy , hemos comprobado que el circuito de fir...
Ainhoa García Carpintero
17:05 I) CLOUD #186959 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GERES
![](clipboard-202411201706-wkuo8.png)
![](clipboard-202411201707-4jy1n.png)
![](clipboard-202411201707-6pzm6.pn...
ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
17:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186957 (RESUELTA): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA PESTAÑA LIQUIDACIÓN SE MUESTRAN LOS CONCEPTOS VARIAS VECES POR CADA UNO DE LOS EJERCICIOS SIN ESPECIFICAR
Hay que separarlos por el ejercicio seleccionado. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
17:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186719 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: GESTIÓN DE ELEMENTOS DE UNA LISTA DE DOCUMENTOS. COGE LA FECHA QUE LE DA LA GANA Y NO LA MARCADA
Coge la fecha que le da la gana y no la marcada CARLOS DAVARA MÉNDEZ
17:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186618 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA ADMINISTRACIÓN SE VE LO DEL CANAL DE DENUNCIAS
Se mezclan CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186953: FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.
Buenas tardes Sonia, perdona que no esté de acuerdo contigo, se te ha contestado a todos los correos y pasado un tiem... Jose Luis García González
15:00 D2 ) ATMMULTAS #186953 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.
Buenas tardes PEPE o DAVID,
Os envío dicha incidencia para ver como va el tema del fichero de Puntos, ya que no te...
SONIA CASCADO
16:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186792: CONSULTA DIAS PENDIENTES DE VACACIONES, MOSCOSOS....
Buenas,
Por ahora la aplicación no contempla esa función.
Nos parece algo práctico así que será transmitida su sug...
Celia Pino
16:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186693: SOLICITUD DE PERMISOS EN DÍA FESTIVO
Hemos hablamos por telefono con el y hemos generado un día festivo en ese horario
![](clipboard-202411201633-wjvkf....
Ainhoa García Carpintero
16:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Javier Alía Álvarez
16:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186630: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas,
Se debe configurar en circuitos de firmas, desde Nominet, y poner en ultima posición de los firmantes a la A...
Celia Pino
16:20 A) ATMCONTANET #186956 (RESUELTA): CLOUD PALMA 2
![](clipboard-202411201622-nmees.png)
TERESA PEREZ PEREZ
16:16 A) ATMCONTANET #186955 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CANENCIA
![](clipboard-202411201616-kxbta.png)
![](clipboard-202411201616-zcuwl.png)
![](clipboard-202411201617-zkxe8.pn...
RAQUEL CAMACHO
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días,
¿Nos pueden indicar a quien solicitaron esa modificación en el recibo para que salga las bonificacion...
Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB #186940 (RESUELTA): BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días,
en los recibos de la Tasa de basuras no se refleja la bonificación, por lo que resulta muy difícil sabe...
NURIA HERNANDO
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
Buenas,
Esa instalación ya no dependería de Atm-Maggioli, entendemos que lo tendrán que realizar sus informáticos.
...
Celia Pino
16:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186937: BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS
Buenas tardes Mar, ya lo tienes.
![](clipboard-202411201607-s6xds.png)
Jose Luis García González
14:56 D2 ) ATMMULTAS #186937 (RESUELTA): BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS
BINEFAR poner la vista de la aplicación completa no solo el modulo de multas, allí aplicamos cobros MAR PUERTA
16:08 D) ATMGTNET #186941 (RESUELTA): LEVANTAMIENTOS
Levantamientos LYDIA RUIZ JAÑEZ
15:57 A) ATMCONTANET #186954 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING
Jonay. Las contraseñas para los 2 usuarios del cloud, para el 6 y el 7
GM.20112024((%
El seis
GM.20112024??@
...
JONAY ARMAS
15:57 D) ATMGTNET #186917 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación. otra vez MARI PAZ PONCE CINOS
15:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880: CADUCIDAD CLAVES
Buenas tardes
La licencia de de ATM Nominet ha sido renovada.
Su nueva clave es: YDVYWZQG1
La fecha de caducidad...
Nerea Mongiello Olalde
10:25 B) ATMNOMINET #186880 (DESCARTADO): CADUCIDAD CLAVES
Caducidad claves ayuntamiento-soinu atadia- euskararen erakundea AYUNTAMIENTO DE LEIOA ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
15:42 D) ATMGTNET #186900 (RESUELTA): BATRES - ALTA ORDENANZA - UTILIZACIÓN PRIVATIVA POLIDEPORTIVO
Hola,
Adjunto ordenanza de utilización privativa polideportivo para configurar en atmgt.
Un saludo
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 D) ATMGTNET #186926 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS Y PERFILES
Gestión de usuarios y perfiles FELIPA FERNANDEZ REINA
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Hola Elena
No me deja suspenderla, al estar ya notificada aparece con el 10%  y
algunas con el 20%, y para volver h...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Es que teniendo notificación no sabía si te iba a dejar... Nada pues déjala como está y emite una nueva.
Un saludo
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Hola, no me deja suspenderla, me dice entregada o notificada en boe
SERVICIO ANDALUZ DE GESTION, B91969683
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Hola Marga, eliminarla no se puede, al estar ya notificada por SEDE, tendrías que emitir una nueva y volverla a envia... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934: ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:53 P) GIT_WEB #186934 (RESUELTA): ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Necesito saber como puedo anular una providencia de apremio que se encuentra notificada por sede, por error se ha env... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186814: CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Buenos días Paco,
Hemos revisado y mejorado el alta de registros de de ICIO desde la carpeta tributaria.
Antes ...
Javier Muñoz
14:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MIGRACION #186949: REGISTROS ENTRADA MIGRADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186949 h...
Jon Sandes
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186949 (RESUELTA): REGISTROS ENTRADA MIGRADOS
Buenos días,
Los registros migrados de entrada, no entran en recepción por lo que no podemos crear expediente con es...
SERGIO HERNANDEZ
14:45 B) ATMNOMINET #186952 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO TRANSFERENCIA
Nos indican que hay diferencias a la hora de sacar la transferencia bancaria, revisamos los nuevos trabajadores de es... DIEGO PERERA
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186660: ERRO
Buenos días,
Hemos comprobado que el horario Málaga 6Horas está definido por defecto hasta las 14:00h. La función ...
Javier Alía Álvarez
14:39 P) GIT_WEB #186950 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Hola,
nos ha llegado este ingreso, pero cuando introducimos el número de deuda en el apartado de "Gestión de deuda...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
Hola Carolina, pues no saben exactamente que ha podido pasar, solo se eliminó y se volvió a generar y ya salía bien..... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
Hola, buenas
Se ha cargado correctamente. porqué no se cargaba todo?
Un saludo
Carolina
CAROLINA AVILA
14:36 P) GIT_WEB #186931 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
Error en cálculo de ordenanza lic urbanísticas segregación y parcelación EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931: ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
Buenos días Eduardo,
Ya esta arreglado, hemos hecho un cambio porque te salía a 0 porque no teníamos contemplados ...
Pilar Zarza Penas
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946: ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
Buenos días.
Perdón por mi confusión, pero este email significa que ya podemos conectarnos con la DGT desde GITWeb?
...
ANA ROBLES TARDIO
14:18 D) ATMGTNET #186946 (RESUELTA): ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
Buenos días.,
Desde el CAID indican que ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de I...
ANA ROBLES
14:25 A) ATMCONTANET #186951 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LISTADO NO PRESUPUESTARIO DE COBROS Y PAGOS PARA LA LIQUIDACIÓN
Necesitan obtener listado no presupuestario de cobros y pagos para la Liquidación. Se realiza conexión MERCEDES CAVA DENCHE
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Hemos instalado el certificado de sello nuevo en Eurocop y en otro software de lectura de Matriculas y funciona corr... CARLOS (INFORMATICO)
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Por cierto, al buscar matriculas nos sale un error, no se si dejaste algo mal configurado, llamame si puedes! CARLOS (INFORMATICO)
14:21 B) ASISTENCIA #186948 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01914 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/02979
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 20/11/2024 14:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02979
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 P) GIT_WEB #186947 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Necesito que me ayudéis a resolver esta incidencia en apuntes devoluciones
(fichero adjunto).
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575: CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186851: TRIENIOS

EN LA PESTAÑA DE ANTIGUEDAD PULSAR LA TECLA "H"
![](clipboard-202411201411-srmnd.png)
BORRAR TODOS LOS REGIST...
Rafael Barón Touriño
07:36 B) ATMNOMINET #186851 (RESUELTA): TRIENIOS
Buenos días, al intentar cargar los trienios de este mes en las nóminas aparece un error en la fecha del trienio de u... CORAL MENA
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186932: CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS
Buenas tardes Sergio,
Como te he comentado en la llamada, hay que asegurarse primero en Contabilidad de que no hay...
Daniel Redondo Muñoz
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186932 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
Hemos detectado que en este caso no se ha pasado la factura del gestor documental a ATMConta ¿puede ocu...
SERGIO HERNANDEZ
14:10 A) ATMCONTANET #186945 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Al contabilizar la nómina le sale el error del descuento del IRPF, ya la explico que puede continuar.
ANA MARIA OTAL GARCIA
14:10 A) ATMCONTANET #186944 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene 2 facturas que han entrado a gestiona pero no en contabilidad. Puede ser que tenga el certificado cad... RAQUEL CAMACHO
14:09 A) ATMCONTANET #186943 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Le han puesto un equipo nuevo de la comunidad y no puede entrar al cloud. Me conecto no tenía puesto el domini... BELINDA HERRERA SORIA
14:09 A) ATMCONTANET #186942 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Terminar de subir los datos para la liquidación ELENA PUCHALT RUIZ
14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #186921: BAJAS
Nos conectamos y revisamos errores pendiente, se corrigen las bajas y se indica como sacar las notificaciones del err... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:09 E) ATMPMH #186921 (RESUELTA): BAJAS
bajas NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #185784: ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL
Pendiente de llamar mañana 21-11-2024 sobre las 10 Alejandro García Fernández
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS
Hola. Me ha dado respuesta la persona, indicando que ya está correcto.
Muchas gracias!
Susana
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS
Muchas gracias. Le he mandado un email a la contribuyente para que vuelva a probar, y os indico.
Un saludo,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS
Buenos días Susana,
El problema parece originarse en un error de Cl@ve, ya que la carpeta tributaria refleja la in...
Francisco Huertes
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826: RV: DATOS ERRÓNEOS
Buenos días Susana,
El problema parece originarse en un error de Cl@ve, ya que la carpeta tributaria refleja la in...
Javier Muñoz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS
Hola Javier, el problema con el domicilio es por el contador en la base de datos que se ha actualizado mal y nos da u... Pilar Zarza Penas
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS
Si he podido realizar las autoliquidaciones, muchas gracias.
Lo que no entiendo es lo del domicilio, como podría habe...
JAVIER VIVAS
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS
Buenos días,
Hemos comprobado que os daba el error en uno de los domicilios por ID incorrecto. Ya esta modificado,...
Pilar Zarza Penas
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS
A ver las deudas las anule yo, (ya lo comente en la incidencia) pues quería autoliquidación y salio como notificación... JAVIER VIVAS
14:02 B) ASISTENCIA #186939 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01903 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2024/02953
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 20/11/2024 14:02:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02953
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Le sigue dando error.
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1275.invoke(Unknown Source)
at...
Francisco Huertes
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Hola Paco,
probad de nuevo y me comentas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Me trasladan de que les sigue dando error. Francisco Huertes
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Gracias Sandra:
Se lo comento al usuario y te digo. Un saludo.
Francisco Huertes
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830: DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
Hola Paco,
prueba a eliminar de nuevo el domicilio y me comentas.
Quedo a la espera.
Gracia y un saludo.
Sandra Garrido
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #186903: PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
Buenos días M.ª Ángeles,
Le contesto a la incidencia, igualmente se ha hablado también con Nuria para explicárselo...
Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #186903: PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
Buenas tardes, adjunto envío el fichero que genera el cargo 181 por importe inferior a la totalidad del mismo, no reg... Mª ÁNGELES MARTÍNEZ
11:57 P) GIT_WEB #186903 (RESUELTA): PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
Me comenta el cliente que no genera la cantidad correspondiente al recargo provincial Mª ÁNGELES MARTÍNEZ
13:42 A) ATMCONTANET #186938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS AMPARO .
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA
Buenos días,
El problema es que solamente está definido el horario entre el 1/11 y el 6/11. Habría que definir bie...
Javier Alía Álvarez
12:05 B2) CONTROL_HORARIO #186905 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA HORARIA
MARTA TIENE JORNADA DE 7 HORAS, PERO HA PEDIDO REDUCCION DE 1 HORA DESDE EL 1 DE NOVIEMBRE, AUNUQE SIGUE COTIZANDO PO... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:40 A) ATMCONTANET #186935 (RESUELTA): TIENES PROBLEMAS CON FACTURAS PORQUE EN ESTADO NO APARECE COMO PAGADAS
Tienes problemas con facturas porque en estado no aparece como pagadas. Se solicita conexión y se arregla ESTHER FERNANDEZ
13:40 A) ATMCONTANET #186936 (RESUELTA): APARECE UN ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS
Aparece un error al reconstruir saldos. Se solicita conexión, se ha probado con usuario de ATM y reconstruye saldos s... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Buenos días,
Nos han confrimado que ya se podría modificar la Tasa de Servicio Ayuda a Domicilio.026
También ya...
VERÓNICA PEREZ
13:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186894: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Reinician el servidor y ya no da errores. Alejandro García Fernández
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES #186894 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA INFANTES
13:26 A) ATMCONTANET #186933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
13:23 B) ATMNOMINET #186929 (RESUELTA): FINIQUITO
Grabamos de nuevo un finiquito para generar bien la nomina, explicamos como hacerlo y las diferentes posibilidades (... MARTA GOMEZ
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Sigue sin aparecer cuando hago una búsqueda de liquidaciones para enviar al BOE.
Elimináis todos los resultados, e i...
MONICA DE LA ROSA
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días Mónica, ya lo tienes eliminado.
![](clipboard-202411201259-mejbr.png)
Si no hay otro particular, ¿...
Patricia Merino
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días,
Podéis eliminar el movimiento grabado por SOPORTE del día 14/10/24?
Necesito hacer una publicación en ...
MONICA DE LA ROSA
13:16 B) ATMNOMINET #186925 (RESUELTA): INFORME COSTES IT
Vemos informe para sacar los costes de ss que han tenido por las bajas it de los trabajdores AYTO. DE PEDREZUELA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA
Buenos días Nuria, hemos procedido a realizar los cambios de las partidas presupuestarias a las que nos hace referenc... Patricia Merino
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810: CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA
Buenos días.
Hemos detectado que el enlace contable asociado a la Tasa licencia urbanísticas es el concepto de ingre...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #186892: CARGAR ARCHIVO DE IDA
Se cargan y se procesan los ficheros de permanencia 024 y A24 Alejandro García Fernández
11:21 E) ATMPMH #186892 (RESUELTA): CARGAR ARCHIVO DE IDA
Hola, me he descargado un archivo de IDA pero no se como cargarlo en el programa de padrón. Necesito ayuda por favor.... PILAR SÁNCHEZ CABRERA
13:13 E) ATMPMH #186923 (RESUELTA): ACCESO AL PADRON DE HABITANTES
NO PUEDO ACCEDER AL PADRON DE HABITANTES SILVIA ELENA BUITRAGO PALOMO
13:08 A) ATMCONTANET #186930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS PALOMA JUSTO VAQUERO
13:08 A) ATMCONTANET #186924 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE OBTENER LISTADO EN EXCEL DE TODOS LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS
Preguntan si se puede obtener listado en excel de todos los conceptos no presupuestarios. Se le dice que hay pdf, per... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
A PARTE DE SEGUIR A LA ESPERA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA NECESITAMOS CREE OTRO CODIGO NUEVO EN RELACION TB A LA E... DAVID ALONSO RUCABADO
13:04 A) ATMCONTANET #186919 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURA POR ERROR DE DESCARGA
Cambiar estado de factura por error de descarga. Se realiza conexión y se modifica el estado ANTONIO AYALA
13:04 B) ATMNOMINET #186918 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia porque no se genera la parte proporcional de la paga extra al generar el finiquito, se re... GEMA DIMAS
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #186916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN DE VACACIONES Y AUSENCIAS
Hola, reitero la petición de gestionar en el portal del empleado, que las incidencias, vacaciones, permisos, ausencia... ANGELA GIL
12:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186729: FICHERO 0
Se envía el fichero modificando los nias de los datos iniciales. Alejandro García Fernández
12:53 P) GIT_WEB #186915 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Estoy intentando emitir el fichero de ejecutiva del cargo nº 45 y me sale el
error que adjunto.
...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912: PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
Hola Laura, al dar el cobro y ser mayor importe, te va a generar un ingreso indebido, luego ese ingreso indebido lo t... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB #186912 (RESUELTA): PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días, he liquidado una plusvalía y tengo 4 cartas de pago de dos interesados. A su vez ellos ayer presentaron ... LAURA ARCAL PASTOR
12:44 F1) WEBS CLIENTES #186914 (RESUELTA): AGREGACIÓN EN COSITAL
Buenos días, necesitamos que en la parte de https://www.cosital.es/contacto.html
Se añada debajo del campo "teléf...
JORGE JAMOT
12:44 B) ATMNOMINET #186928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobación de Cargo en cta. , en sistema Red.
asistencia para imprimir varios años del Certificado de Retenciones...
PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909: ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
El error que le da cuando intenta editarlo es éste:
Uncaught SyntaxError: Bad escaped character in JSON at positio...
Francisco Huertes
12:28 P) GIT_WEB #186909 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Al editar el informe que se genera de los expedientes tributarios da un error en el protocolo que enlaza con el Libre... ANTONIO MENA
12:31 B) ATMNOMINET #186922 (RESUELTA): ERROR EN SS
Yolanda: Error en tramos por trabajador que tiene baja IT/EC no complementa baja larga. Solo complementa la baja IT d... YOLANDA MARTIN
12:26 B) ATMNOMINET #186910 (RESUELTA): CASIA
Consulta sobre respuesta de casia, sacamos un duplicado TA para comprobar la situación de alta de una trabajadora. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:21 A) ATMCONTANET #186920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE UN PAR DE FACTURAS ANTONIO CRESPO GONZALEZ
12:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186893 h...
Daniel Redondo Muñoz
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE
Gracias, acabo de poder abrir el Geres
!image001.png!
Nuria Colinas
918482004 – 692111862
ayuntamiento@bustarviejo.o...
NURIA COLINAS PINILLOS
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893: GERES NO ABRE
Buenos días Nuria,
He comprobado y el usuario Bustarviejo11 estaba bloqueado.
Hemos procedido a desbloquear la ...
Daniel Redondo Muñoz
11:22 C) ATMGERES #186893 (RESUELTA): GERES NO ABRE
No puedo abrir la aplicación de geres, asle el mensaje que no se puede abrir la aplicación. Adjunto pantallazo. NURIA COLINAS PINILLOS
12:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873: MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215)
Buenos días Carmen, ya lo tienes arreglado
![](clipboard-202411201216-6tk81.png)
![](clipboard-202411201217-dwm...
Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET #186873 (RESUELTA): MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215)
Buenos días,
Necesitaríamos que la multa con nº de expediente SCL415-21-00215 recuperase el descuento del 20%, ya qu...
CARMEN RUBIO CANTERO
12:17 B) ATMNOMINET #186908 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos si dos conceptos de abonos están bien creados
Vemos duda sobre los atrasos del 0,5 de 2023
Explicamos como ge...
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:11 P) GIT_WEB #186906 (RESUELTA): ERROR FICHERO INGRESOS OAR
- He cargado el fichero de cobros en voluntaria en "Comunicaciones ingresos OAR" sin ningún problema
- He cargado el...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #186904: DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS
Nos conectamos y se le indica como tiene que dar de alta la vía y tramos par e impar, previa confirmación del INE, ta... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:04 E) ATMPMH #186904 (RESUELTA): DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS
Llama a madrid. MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
12:05 B) ATMNOMINET #186927 (RESUELTA): CONTRATOS DE TRABAJO
Asistencia para imprimir un contrato Mod 405. intento modificarlo pero al final llame a Rafa, y con las indicaciones ... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Nada!,
Que tengas buen día.
Saludos.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirm...
Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Sí eso ya lo sé por eso me ha saltado porque estoy haciendo interrupciones. Muchas gracias y un saludo.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días Carolina, si tu ahora envías un Requerimiento de Bienes y lo tienes configurado que interrumpa la prescri... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Entonces si no se hace alguna actuación entremedias de una providencia y la otra, interrumpe con la últi...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:55 A) ATMCONTANET #186907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UN EXPEDIENTE VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
Sí, ya me lo ha dicho Alfonsito!!!.
Qué tengas buen día.
Saludos!.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser...
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
Buenos días, ya he solucionado esto, podéis dar por cerrada la incidencia por favor. LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
desde el expte de apremio- gestor documental - emitir notificaciones LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847: FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
Buenos días Lydia, ¿desde donde estás emitiendo la notificación y la carta de pago?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186895: ENVIO DE NOMINAS EMAIL

EN EL ERROR MENCIONA:
Your office365 account might be requiring MFA (multi-factor authentication).
Change you...
Rafael Barón Touriño
11:15 B) ATMNOMINET #186895 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE NOMINAS EMAIL
Al realiza el envio de las nominas por email sale el siguiente error que adjuntamos.
Realizamos copia de seguridad...
DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186292: NO VUELCA FACTURAS
Hola Cecilia, buenos días.
Os escribimos para saber si habéis podido depurar correctamente las facturas pendientes...
Sergio Velázquez Martín
11:48 P) GIT_WEB #186901 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ
Buenos días
Al domiciliar el IVTM del contribuyente VALERO CUMPLIDO VICENTE con DNI 08807170X en lugar de aparecer...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:41 B) ATMNOMINET #186898 (RESUELTA): CONTRATOS ACTIVOS
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE CONTRATOS ACTIVOS ALICIA .
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD
Buenos días, queda operativa la descarga de facturas con el nuevo sello de órgano de la entidad.
Si tienen cualqui...
Sergio Velázquez Martín
11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186899 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola Sergio, perdona que no te he llamado, me enviaron éste correo, no sé si
ahora hay que hacer algo más:
Estima...
MARIA ISABEL GONZALEZ
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186896: ACTIVAR NOTIFICACIONES
Buenos días Nacho,
Ya hemos procedido a activarle la pestaña de notificaciones a la tres.
Un saludo y que tenga...
Daniel Redondo Muñoz
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186896 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES
Por favor, activar notificaciones a Olivia, África e Isabel. Gracias. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:35 D) ATMGTNET #186897 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA
Creación de una nueva ordenanza para el cobro por padrón del Precio Publico de la Escuela Municipal de idiomas AGUSTIN MORENO MATEOS
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #186870: MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días Isabel,
Adjunto le remito el manual que nos solicita.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #186870 (RESUELTA): MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días,
Ya que se ha instalado la posibilidad de enviar las notificaciones electrónicas a través de notific@.
...
ISABEL LACAVE SANZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Cierto, la ordenanza lo tarifica por importe anual (recibo anual 33,05 €), pero para el caso de alta o baja los impo... NURIA MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días Nuria;
Según ordenanza los importes son anuales, no obstante, hemos procedido a realizar el cambio a t...
Patricia Merino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días, Hemos comprobado y detectado las siguientes incidencias.
En el alta es posible campo para introducir ref...
NURIA MARTÍNEZ
11:14 D) ATMGTNET #186855 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación MARI PAZ PONCE CINOS
11:04 E) ATMPMH CONSULTA #186886: ESTADISTICA
Nos conectamos y me indica que quiere una estadística por edad y nacionalidad con fecha de hoy.
Se le explica com...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:57 E) ATMPMH #186886 (RESUELTA): ESTADISTICA
Llama para consultar como sacar una estadística. MARIA BRUN GONZALEZ
11:01 D) ATMGTNET #186887 (DESCARTADO): INCIDENCIA 14/11/2024 PENDIENTE
Número de incidencia: 186430 con fecha 14/11/2024. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
11:01 B) ATMNOMINET #186891 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Mercedes: efectúa estabilización de trabajador efectuando cambio de contrato y de datos profesionales. Le hace finiqu... AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
10:57 P) GIT_WEB CONSULTA #184576: DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB #186885 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Elena, sigo revisando los cobros y las devoluciones que nos refleja el programa adheridos al SEP.
Ahora ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 P) GIT_WEB CONSULTA #185821: INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... LIDIA CASTAÑO ALCALA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797: LISTADO DE ABONOS

IMPOSIBLE COMPROBAR ERROR SIN COPIA DE LA BD YA QUE PROBADO EN OTRAS BASES DE DATOS NO SE PRODUCE EL ERROR.
Rafael Barón Touriño
10:47 D2 ) ATMMULTAS #186883 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días necesito que me digáis los pasos a seguir en una validación de multa de identificación de conductor DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS
ESTOY COMPROBANDO LOS DATOS
YA EN PRINCIPIO VEO QUE NO HAS RESTADO AL COSTE SS EMPRESA EL PAGO DELEGADO, QUE EN LO...
Rafael Barón Touriño
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS
Hola Maribel, buenos días.
Te escribo para saber si obtuvisteis respuesta del alta del certificado por parte del M...
Sergio Velázquez Martín
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE
Buenos días,
Para consultar estos datos tiene que ir al padrón y con botón derecho ver registros del padrón, cuand...
Rebeca González
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION
Buenos días,
Comentarles que en las tres primeras deudas que aparecen en la tabla, la propuesta de baja que se hiz...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION
Buenos días Juanjo, sentimos haber retrasado la contestación a esta incidencia pero para averiguar cual era la situac... Javier Martinez
10:33 A) ATMCONTANET #186902 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE VER COMO VAN SUS CONTABILIDADES. LE REMITO A PILAR QUE ES LA QUE LE PUEDE DAR INFORMACION AL RESPECTO PILAR JIMENEZ MARTIN
10:24 B) ATMNOMINET #186882 (RESUELTA): ATRASOS 2%
Realizamos atrasos del 2% AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
10:21 E) ATMPMH #186878 (RESUELTA): BAJAS
verificar bajas NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:21 P) GIT_WEB #186879 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días.
En la tasa 039 - P.P SERVICIOS EN LA FERIA DE MAQUINARIA AGRÍCOLA, la
aplicación contable correcta es ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS
Muchas gracias!!
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Administración - Intervención
Ayuntamiento de Bustarviejo
Pla...
GUILLERMO CANO
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS
Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por...
Daniel Redondo Muñoz
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856: E-ADMIN PROBLEMAS
Buenos días Guillermo,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas...
Daniel Redondo Muñoz
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186856 (RESUELTA): E-ADMIN PROBLEMAS
Buenos dias,
Tenemos problemas de velocidad y de acceso a los expedientes en E-Admin.
Podrían decirnos si están...
GUILLERMO CANO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Es posible que la duplicidad de los emails sea por el servidor de correos, el dpto. correspondiente l...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Esta semana;
el lunes no llego ningún email, el martes y miercoles han legado por duplicado los emails.
ESPERANZA FERNANDEZ
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
Muchas gracias.
Un saludo,
!Outlook-ovqlzadj.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por...
Daniel Redondo Muñoz
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859: LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
Buenos días Mayte,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas gra...
Daniel Redondo Muñoz
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186859 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
Buenos días. Incidencia generalizada, va muy lento el sistema tarda muchísimo en cargar las páginas. Es una incidenci... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590: COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:05 A) ATMCONTANET #186890 (RESUELTA): QUIERE: MODIFICAR PROYECTO, MODIFICACIÓN DE CRÉDITO (TRANSFERENCIA ) Y DAR R DE FACTURA CON PAGOS PARCIALES
Quiere: modificar proyecto, modificación de crédito (Transferencia ) y dar R de factura con pagos parciales. Se solic... SANDRA VAQUERO GIL-ORTEGA
10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862: PROBLEMAS CONEXION
Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por...
Daniel Redondo Muñoz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862: PROBLEMAS CONEXION
Buenos días Sergio,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas gr...
Daniel Redondo Muñoz
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186862 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION
Buenos días,
Desde que hemos entrado a trabajar va muy lento y ahora se ha quedado totalmente pillado, se queda pens...
SERGIO HERNANDEZ
10:02 B) ATMNOMINET #186877 (RESUELTA): AYUDA FONDO SOCIAL
Usuario me indica que no cuadran los importes en el precálculo, se revisa y están complementando en IT dicho concepto... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863: NO FUNCIONA (URGENTE)
Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por...
Daniel Redondo Muñoz
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863: NO FUNCIONA (URGENTE)
Buenos días Cristofer,
Nuestros compañeros de desarrollo ya están al tanto y trabajando en solucionarlo.
Muchas...
Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186863 (RESUELTA): NO FUNCIONA (URGENTE)
Buenos dias, volvemos a tener problemas de carga en todos los expedientes, registro,etc. se queda el circulo dando vu... CRISTOFER PLAZA
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186864: LENTITUD DE RESPUESTA
Buenos días,
El equipo de sistemas ya ha arreglado el problema.
Ya funciona de manera correcta.
Perdón por...
Daniel Redondo Muñoz
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186864 (RESUELTA): LENTITUD DE RESPUESTA
Esta mañana todos los usuarios de la aplicación están experimentando una extrema lentitud. ¿A qué es debido? ¿Se va a... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #186876 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01911 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02973
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 09:53:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02973
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746: ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION
Buenos días,
Ya funcionan las consultas en ATEX tanto en GITWEB como en ATMGT.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:52 B) ATMNOMINET #186875 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
Comprobamos las nominas de paga extra de dos trabajadores y los conceptos que cogen para el calculo. NINES DE GUADAMUR
09:52 A) ATMCONTANET #186889 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD / ERRORES VALIDACIÓN
Conexión con cliente, para realizar ajustes varios contabilidad 2024 ( grabándose en Delegación ) :
* Rectificac...
BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857: LENTITUD EN PROGRAMA
Sí, muchas gracias porque cada vez iba peor. Ya está correcto
Saludos y buen dia!
Departamento Registro y Padrón
91...
CARMEN MORENO ALCALA
09:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857: LENTITUD EN PROGRAMA
Buenos días Carmen, ya os debería de funcionar bien. Un saludo Alejandro García Fernández
08:46 F) PADRON WEB #186857 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
Buenos días, desde ayer el programa va muy lento y hoy de hecho, más todavía. Podríais mirar si hay alguna incidencia... CARMEN MORENO ALCALA
09:50 A) ATMCONTANET #186884 (RESUELTA): QUIERE HACER AD A FUTUROS
Quiere hacer AD a futuros. Se solicita conexión y se explica ANA LIBERAL
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860: LENTITUD PROGRAMA
Buenos días Maite, ya os debería de funcionar bien. Un saludo Alejandro García Fernández
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860: LENTITUD PROGRAMA
Buenos días Maite, lo estamos revisando. Te avisamos cuando esté. Un saludo Alejandro García Fernández
08:53 F) PADRON WEB #186860 (RESUELTA): LENTITUD PROGRAMA
Buenos días, hoy estamos teniendo muchos problemas de velocidad de la aplicación. Va muy lento y nos cuesta poder tra... MARIA T PASTOR
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186749: ERROR FRACCIONAMIENTO
Buenos días Laura, doy por resuelta la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente, eliminando el fraccionamient... Elena Baeza
09:36 B) ATMNOMINET #186872 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Vemos como grabar la baja por agotamiento de plazo it BEATRIZ RUEDA
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186832: RV: ERROR CÁLCULO TASA OVP MATERIALES CONSTRUCCIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a modificar la tarifa que les daba error, prueben cuando les sea posible para confirm...
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB #186867 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días,
He generado dos propuestas de liquidaciones de IAE (2 y 3 trimestre 2024). La del tercer trimestre la h...
ISABEL LACAVE SANZ
09:31 I) CLOUD #186869 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION EN DOS MUNICIPIOS
![](clipboard-202411200932-oqxqk.png)
![](clipboard-202411200932-fopkt.png)
![](clipboard-202411200932-qqvtp.pn...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #186853: ERROR FACTURACIÓN
Buenos días Julio, en cuanto pueda te llamo para solucionar lo de la factura, entro ahora en un curso y en quede libr... Jose Luis García González
08:00 D) ATMGTNET #186853 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que descuadra, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:30 A) ATMCONTANET #186874 (RESUELTA): QUIERE REALIZAR MOVIMIENTO DE TRASPASO DE DEPÓSITO
Quiere realizar movimiento de traspaso de depósito. Se realiza conexión y se explica MERCEDES SALINAS MARTIN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186775: CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE TRÁMITE DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Hemos modificado la descripción ampliada del Pago con y sin certificado electrónico, introduciendo u...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:28 B) ATMNOMINET #186868 (RESUELTA): RNT 2023/2024
Natalia: cómo puede imprimir los RNT de Dic. del 2023 y del 2024.
Se le indica desde la aplicación y desde SILTRA.
NATALIA PALOMARES
09:22 B) ATMNOMINET #186871 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Asistencia para enviar ficheros CRA. Tenía errores. MARGARITA OROSA
09:19 A) ATMCONTANET #186881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO EN EXCEL DEL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO SARAY VARGAS
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186511: REGISTRO FACTURA
Llamo al ayuntamiento para revisar el error.
No puedo pasar las facturas de contabilidad a eadmin. Consulto con los...
Nuria Pastor Pérez
09:18 B) ATMNOMINET #186866 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACIÓN
Al intentar actualizar la aplicación de nóminas sale el siguiente error
![](clipboard-202411200929-kxfbk.png)
S...
BELÉN SERRANO
09:17 A) ATMCONTANET #186865 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION CANCELACION DE AVAL HECHA POR EL MODULO MARIA DEL MAR .
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186741: NOTIFICACIONES
Buenos días Nacho,
Ya hemos procedido a quitar la pestaña de Notificaciones a todos menos al Alcalde y a Secretari...
Daniel Redondo Muñoz
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2024 19:09
Para: Nuria M...
NURIA MARTÍNEZ
08:59 I) CLOUD INCIDENCIA #186806: CREACIÓN DE USUARIOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/
Buenos días;
Los usuarios tienen que tener los permisos de poder subir archivos y documentos y poder ver y descarg...
Carlos Muñoz
08:56 B) ATMNOMINET #186861 (RESUELTA): MATERNIDAD
Sacamos el IDC de una trabajadora, grabamos su maternidad y sacamos su certificado de maternidad. CHARI FERNÁNDEZ
08:52 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186852: NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º
Buenos días Baldomero, localizada la unidad de enterramiento PA01MNIF01C239.
Un saludo<hr>
<p style="font-family:...
Jose Luis García González
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS #186852 (RESUELTA): NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º
Buenos días! Hay una solicitud de traslado a este nicho y cunado vamos a realizar el traslado no nos aparece como dis... BALDOMERO RODRIGUEZ
08:48 B) ATMNOMINET #186858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos contestación a casia que pusimos día anterior, nos indican que mandemos dos tramos, los creamos a mano, mandamo... HENAR DOMINGUEZ
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186610: ERROR MODELO HISTORICO COLECTIVO
En próxima versión se añadirá el texto nº de personas que comprenden la certificación en el certificado histórico col... Alejandro García Fernández
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #186844: SOLICITUD RENOVACION LICENCIA ATM NOMINET

Buenos días.
La licencia de de ATM Nominet ha sido renovada.
Su nueva clave es: QDQQAQQG1
La fecha de caducid...
Nerea Mongiello Olalde
08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
Buenas, muy útil la información. No obstante, el proceso de dar de baja las bonificaciones sigue siendo manual. No ex... OLGA OTERO FERREIRO
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845: NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
Buenos días,
¿Nos puede indicar en que tasa hay que crear ese epígrafe?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB #186854 (RESUELTA): ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
ATT REBECA
En relacion al objeto tributario...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días Mª Paz, el siguiente expediente que hagas si te da error no lo hagas a mano, nos lo comunicas para echarl... Elena Baeza
07:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186786: SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS
Buenos días María, puedes solicitar la tutoría a la Comunidad de Madrid sin coste alguno para el Ayuntamiento, entra ... Jose Luis García González
06:52 H) SERVICIOS RECAUDACION #186850 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01910 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02972
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 06:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02972
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

19/11/2024

19:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436: ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO
**No hemos recibido contestación a nuestra resolución de fecha 15 de noviembre, entendemos que la incidencia ha sido ... Alvaro Fernández Gutierrez
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
Buenas Tardes Nuria, nos ha llegado un correo vacío en contestación a nuestra solicitud que le copio a continuación.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 18 de noviembre de 2024 19:38
Para: Nuria Ma...
NURIA MARTÍNEZ
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186805: FIANZAS EN ICIO
Buenos días,
Se ha configurado para que se pueda poner cantidades con decimales, prueben cuando les sea posible pa...
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #186805 (RESUELTA): FIANZAS EN ICIO
Buenos días.
Estamos intentando emitir una liquidación de ICIO con fianza, y en el
cajetín correspondiente importe ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Buenas tardes,
El usuario de la aplicación de Contabilidad tiene que proporcionárselo la persona encargada de la a...
Álvaro Cotobal Díaz
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186672: SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Ya estan solucionadas las 3 deudas, cualquier problema quedamos a vuestra disposicion,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:37 D2 ) ATMMULTAS #186848 (RESUELTA): MECO ERROR EN APLICACIÓN REMESA DE PUNTOS PAGADAS
MECO error en aplicación remesa de puntos pagadas
Se adjunta error
MAR PUERTA
17:25 A) ATMCONTANET #186849 (RESUELTA): FONTANAREJO - CIERRE 2023
BD en Cloud - Chequeo y correcciones
Operaciones de gastos cap. 6 con cta. 751 corrijo exptes.
Cierro y recalculo
ELOY LOPEZ HERANCE
16:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenas tardes Chasca, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
13:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenos días Pepe,
La habéis creado en “”Tipo de Sanción: Sanciones de ORDENANZA MUNICIPAL / LEYES”” y tiene que estar...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606: ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES

Buenos días Chasca, se ha creado el procedimiento en la aplicación de ATMGT, los RCI puedes grabarlos entrando en e...
Jose Luis García González
16:30 P) GIT_WEB #186847 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
Buenas tardes compañeros!!
Tengo un problema a la hora de generar las notificaciones de obligados tributarios.
Gene...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
16:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186715: MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, ya está configurado, hacer una prueba con una remesa pequeña y comprobar que no da errores. Jose Luis García González
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Buenas tardes,
Adjunto el error que le ha salido a mi compañero:
Operación : Generación ficheros para contabili...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Vale Javier, lo he pasado para que si esta tarde no se ha realizado el proceso que le echen un vistazo.
Buenas tar...
Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Hola buenas,
Lo ha intentado varias veces y se queda procesando.
Lo ha puesto esta mañana otra vez y vamos a es...
JAVIER PEREDA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769: GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Buenos días Javier ¿se queda pensando en procesos?, ¿ha intentado cancelarlo y volverlo a generar?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #186769 (RESUELTA): GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Facturas de ingresos - Núm. 25 - Generar
Buenos días,
me...
JAVIER PEREDA
16:03 P) GIT_WEB #186846 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos solicitan que en las plantillas Informe Recaudación - Créd...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:25 P) GIT_WEB #186845 (RESUELTA): NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
Buenos días
Solicitamos crear un nuevo epígrafe:
Nombre: - ACERAS PRIVATIVAS -
Calculo: importe libre
Enlace cont...
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Perfecto, gracias. ALEJANDRO MATIAS
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días,
Ya está solucionado, estará disponible para la próxima versión (seguramente mañana).
Gracias y un...
Tamara Molina
15:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186844 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACION LICENCIA ATM NOMINET
Hola,
necesitaríamos el código de renovación de licencia del ATM Nominet
Muchas gracias
--
Saludos
----------...
SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
15:03 A) ATMCONTANET #186843 (RESUELTA): BATRES - CTA. GRAL. AVISOS QUE NO IMPIDEN LA GENERAC. DEL XML
Le indico a cl a los avisos que salen que no son aspas en rojo puede dar a continuar y generar el fichero - ok JOSE MARÍA CANOVAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenas tardes
Ya está solucionado y ya se puede generar el documento de informe en el expediente 2024RECA00398.
...
Tomás Illescas
15:01 A) ATMCONTANET #186841 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. En la cancelación ha metido solo el banco y debería llevar una parte a formalización. Borro la canc... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
15:00 A) ATMCONTANET #186840 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene que cancelar el anticipo pero no puede. Está pinchando directamente en la pestaña desde el me... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
15:00 A) ATMCONTANET #186842 (RESUELTA): VENTURADA - VARIAS LLAMDAS: RC FUTUROS, RC EJER. CTES., MC
Hablo con Conchi, le indico operativa RC futuros hacemos un ejemplo
RC de ejerc ctes. no pasan al ejerc. ss, en cuan...
CONCHI LÓPEZ
14:59 A) ATMCONTANET #186838 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
Liquidación. Tiene que subir el xml de la liquidación, se lo han requerido. Entramos a la plataforma y ya hay un fich... ELENA PUCHALT RUIZ
14:59 A) ATMCONTANET #186839 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre 2023. Necesitan abrir el 2023 para meter unos apuntes a la 413. Las indico como abrirlo, cuando lo tengan me a... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:58 A) ATMCONTANET #186837 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene la nómina de julio que no cuadra el importe de banco. De banco sale más importe, me conecto y es porqu... ALICIA GUERRA IRIEPAR
14:58 A) ATMCONTANET #186836 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
Liquidación. XML. Habilitar opción XML liquidación en programa de contabilidad LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
14:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871: CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:57 A) ATMCONTANET #186835 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Error en fechas, me conecto y le ayudo con las fechas. Cambiamos fechas y generamos el fichero de nue... JOSE MARÍA CANOVAS
14:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877: NUEVO HORARIO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:56 A) ATMCONTANET #186834 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Generar XML para subir a la plataforma. JOSE MARÍA CANOVAS
14:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186744: EL SERVICIO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS SE CAE
Buenos días,
Comprobaremos el funcionamiento del servicio.
En cuanto a los fichajes seguidos, los dispositivos ...
Javier Alía Álvarez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO #186744 (RESUELTA): EL SERVICIO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS SE CAE
Buenos días, cada cierto tiempo, el servicio de fichajes estado activo deja de recoger fichajes, tengo que matar el p... ROMÁN LEON
14:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186770: BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX
Hola Mar, el certificado del cliente está caducado.
Jose Luis García González
11:58 D2 ) ATMMULTAS #186770 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX
Binéfar error en consulta ATEX
Se adjunta error
ANTONIO INFORMATICO
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186804: ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA
Perfecto, muchas gracias. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186804: ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA
Buenos días Beatriz, ya lo tienes actualizado.
![](clipboard-202411191428-kjr6g.png)
![](clipboard-202411191428...
Jose Luis García González
13:06 D) ATMGTNET #186804 (RESUELTA): ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA
Buenos días,
Hoy por una consulta presencial, he detectado en el módulo de multas que el expediente SCL415-20-0164...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:41 B) ASISTENCIA #186833 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01881 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02928
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/11/2024 14:41:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02928
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Hola, ¿No podéis generar el fichero desde enlace contable?
Ahora mismo está preparado si trabajáis con la aplicaci...
Pilar Zarza Penas
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
El Excel adjunto ya lo tenemos, necesitaríamos generar el de los no domiciliados para la contabilidad.
Así que no se...
MARIA TERESA MUÑOZ
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367: DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos días,
Adjuntamos el Excel que solicitan para la tasa de Suministro de agua para el cargo actual. De forma p...
Pilar Zarza Penas
14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #186777: GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES
Buenos días Manuel;
Desde "Cobros- Comunicaciones con entidades", puede ver/descargar los ficheros de recibos devu...
Patricia Merino
11:46 P) GIT_WEB #186777 (RESUELTA): GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES
Buenos días. Necesitamos gestionar los recibos domiciliados del segundo periodo voluntario (Ivtm, Iae, Entrada de Veh... MANUEL GUERRERO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186821: ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA
Hola José, ese cambio estará para primeros de año, ahora mismo es algo que se está desarrollando y no va a estar en b... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #186821 (RESUELTA): ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA
Buenos días.
Al contabilizar las datas de ingresos de julio y agosto, detecto que en Fianzas (Ec.20090) pone como Te...
JOSÉ MARTÍNEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.
Buenos días,
Ya está rectificada la tarifa.
![](clipboard-202411191432-ai1fl.png)
Por favor comprobar que es...
Pilar Zarza Penas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824: EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.
Adjunto copia del BOP donde se refleja el precio correcto.
Saludos.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntam...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:56 P) GIT_WEB #186824 (RESUELTA): EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.
A la hora de realizar la liquidación para que el ciudadano pague por la adquisición de un columbario. Aparece un prec... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:31 E) ATMPMH #186831 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta sobre alta de un habitante de nacionalidad extranjera. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
14:29 P) GIT_WEB #186832 (RESUELTA): RV: ERROR CÁLCULO TASA OVP MATERIALES CONSTRUCCIÓN
Estimados Sres, adjunto les reenvío email del personal de mi servicio relativo a un nuevo error detectado
SALUDOS
...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760: PLUSVALIAS
Buenos días,
Nos aparece como si se hubieran eliminado las deudas. Te detallo la imagen.
![](clipboard-20241119...
Pilar Zarza Penas
10:07 P) GIT_WEB #186760 (RESUELTA): PLUSVALIAS
En el registro de plusvalías Nº 224 (son tres inmuebles), no se porque solo ha salido una de ellas como autoliquidaci... JAVIER VIVAS
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Mañana intento llamarte y con los expedientes cerrado vemos todos los casos vale.
Buena tarde.
Un saludo.
Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Te adjunto capturas
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDE...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Hola Elena entiendo que al proceder la devolución la deuda debe quedar actualizada quedando un importe pendiente que ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Hola Ana María, esta la estuve viendo ayer con Desarrollo y esos ingresos indebidos si corresponden aplicarlos a la d... Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63
Hola Cristina, efectivamente no se estaban teniendo en cuenta los importes bloqueados de la F4 cuando se genera la F3... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Hola Manuel, revisa los pagos Web y los documentos de pago que me habéis comentado la semana pasada a ver si está ya ... Elena Baeza
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #186828: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186828 h...
Jon Sandes
14:17 C) ATMGERES #186828 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Llama la usuaria porque le dicen empresas que la sede no esta operativa. MARISOL LOPEZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186752: ARTICULO 44.1.5A
Buenos días Luz, ya lo tienes creado.
![](clipboard-202411191414-hrdwt.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:46 D2 ) ATMMULTAS #186752 (RESUELTA): ARTICULO 44.1.5A
Buenos días,
Tenemos una infracción a un VMP con el artículo 44.1.5A que lleva puntos. Necesitamos que se cree el ...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:15 F) PADRON WEB #186827 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:07 P) GIT_WEB #186826 (RESUELTA): RV: DATOS ERRÓNEOS
Buenas tardes. Desde recaudación me indican que el nombre de la persona asociada al CIF 50757660H<https://tramita.las... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030: SOLICITUDES GESTION
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
He cerrado el SEP para verlo y aun sigue apareciendo esas devoluciones.
Gracias
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Hola Ana María, este igual, cuando finalices el expediente este lo vemos también, ya que hay diferencia entre lo que ... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB #186784 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Hola Elena, sigo verificando los ingresos indebidos/IPAS en la sujeto pasivo MARIA TERESA AGENJO ROSADO se ha produci... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491: DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186816: ALTA NUEVO SECRETARIA
Buenas tardes,
Se ha realizado la modificación solicitada. Hemos hecho la comprobación de la firma en los document...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:38 F) PADRON WEB #186816 (RESUELTA): ALTA NUEVO SECRETARIA
Cristina Moro Sanjuán
16810417Q
cristinamoro@ayto-humanesdemadrid.es
CRISTINA MORO SANJUÁN, SECRETARIA GENERAL DEL...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
13:59 P) GIT_WEB #186830 (RESUELTA): DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
DNI: 01183120T
Al intentar borrar la primera dirección nos da un error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
FRANCISCO HUERTES
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186772: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Buenos días Mar, debe ser algo puntual.
![](clipboard-202411191354-kph6l.png)
Saludos
Jose Luis García González
12:02 D2 ) ATMMULTAS #186772 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Adjunto error
MAR PUERTA
13:54 D2 ) ATMMULTAS #186822 (RESUELTA): FECHA DE CADUCIDAD
Buenos días,
Ahora que estáis con cambios de aplicaciones aprovecho para ver si podéis modificar la fecha de pres...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:54 B) ATMNOMINET #186823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por una baja it, vemos discrepancias entre los IDC. Ponemos casia HENAR DOMINGUEZ
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186764: ABREVIATURA DE CALLEJÓN
Buenos días Carmen, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:37 D) ATMGTNET #186764 (RESUELTA): ABREVIATURA DE CALLEJÓN
Buenos días,
Hemos intentado actualizar la dirección de notificaciones para multas del administrado con NIF 71017685...
CARMEN RUBIO CANTERO
13:53 B) ATMNOMINET #186825 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Nos indican que en el ejercicio contable aparece ERROR vemos que la paga extra de una trabajadora no tiene aplicación... ANA JIMENEZ
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Hola!
Lo veo cambiado, pero cuando genero una publicación TEU no lo rescata.
No sé el motivo.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Hola Mónica, ya está cambiado, disculpa las molestias.
![](clipboard-202411191309-1mjnp.png)
Un saludo. Grac...
Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenas tardes,
El estado no es "sede rechazado", es "Envío caducado (Final)"
Saludos
MONICA DE LA ROSA
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días Mónica, hemos procedido a realizar la modificación oportuna.
Quedamos a la espera de tu conformidad.
...
Patricia Merino
13:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #186820 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: NO REALIZA BIEN LAS BÚSQUEDAS
Buenos días,
Se ha detectado que la búsqueda no funciona de forma correcta. Si entramos la primera vez en https://se...
AYUNTAMIENTO DE GÜIMAR (TENERIFE, CANARIAS)
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Hola Elena sinceramente no creo que sea lo que me comentas. En el 2022
su recibo fue de 332,64. El recibo del 2023 a...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, mira en este la diferencia es esta, como tira de los recibos del año pasado, esta persona pagó... Elena Baeza
10:24 P) GIT_WEB #186763 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Elena, revisando los ingresos indebidos/ipas asociados al sep sin tramitar/aplicar he detectado uno que m... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:45 B) ATMNOMINET #186819 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
se aplican ficheros de cálculo de todo el año ELOISA DIAZ-MAROTO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186807: FICHEROS IAE
Buenos días,
Os he intentado localizar por teléfono, lo seguiré intentando, es que con lo que nos están enviado no...
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186807: FICHEROS IAE
Buenos días,
Tal y como nos han comentando por teléfono, lo que no veo es donde les indica el banco que datos son ...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB #186807 (RESUELTA): FICHEROS IAE
FICHERO IAE GESTION INGRESOS
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186817: EL EXPEDIENTE EL 1773/2024 NO SOY CAPAZ DE FOLIARLO.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186817 h...
Daniel Redondo Muñoz
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186817 (RESUELTA): EL EXPEDIENTE EL 1773/2024 NO SOY CAPAZ DE FOLIARLO.
Jon o Daniel, cuando podáis necesito vuestra ayuda con un expediente el 1773/2024 no soy capaz de foliarlo.
Gracias,
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:41 A) ATMCONTANET #186818 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Buenos días, me sale un error en Contabilidad al enviar un pago no presupuestario a la firma.
Adjunto archivo de wor...
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
13:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186686: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625
Gracias! BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Gracias!!
Damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia
Cintia Del Sol Salas
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Buenos días,
Ya sale correcto.
Gracias y saludos
MONICA DE LA ROSA
13:37 D) ATMGTNET #186765 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS
Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
13:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186639: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET
Gracias Mayte!!!
Que tengas un buen día
SUELI LAFITA FERRER
13:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186639: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET
Sueli te envío las nuevas licencias, si tienes algún problema me llamas.
22.125.00001 --- 644670 - 7A784F - 694D6E...
Maite Vilches de la Torre
13:29 A) ATMCONTANET #186815 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA DESCARGA DE FACTURAS

![](clipboard-202411191332-7oipz.png)
![](clipboard-202411191332-kvark.png)
![](clipboard-202411191333-mkg1f....
BEATRIZ COLMENAR
13:27 P) GIT_WEB #186813 (DESCARTADO): IAE
IAE GESTION INGRESOS
13:25 B) ATMNOMINET #186812 (RESUELTA): ERROR A ABRIR PDF
buenos dias, he abierto un pdf y se ha abierto con el foxy le ddo imprimir y se a quedado pillado ni cierra ni impri... ANA SANCHEZ VALDEPEÑAS
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #186809: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola buenos días,
Hemos procedido al cambio de su contraseña de cloud expirada.
Para el usuario: cloud\alcolea....
Roberto Negro Ortega
13:12 I) CLOUD #186809 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo...
SERAFIN FARANDOS
13:20 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #186803: POLITICO CON MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL

SUBIREMOS VERSION ANTES DE LAS 13:30 DE HOY
SE HA CREADO UN TIPO DE TRABAJADOR "POLITICO->CON MUFACE"
HAY QUE...
Rafael Barón Touriño
13:02 B) ATMNOMINET #186803 (PENDIENTE CLIENTE): POLITICO CON MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL

TRABAJADOR QUE VIENE DE MUFACE Y AHORA COTIZA ALGUNAS CONTINGENCIAS EN SEGURIDAD SOCIAL
CECILIO JAVIER CONSUEGRA
13:20 P) GIT_WEB #186814 (DESCARTADO): CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Nos trasladan desde el usuario dos ejemplos en los que aparecen dos TASAS solas en el módulo de ICIO.
Todo creado...
FRANCISCO HUERTES
13:19 P) GIT_WEB #186810 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA
Buenos días.
Para el cálculo del ICIO, tenemos una línea para la fianza.
Cuando sacamos la liquidación suma los dos...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:09 I) CLOUD #186806 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/
Buenos días;
Desde la tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real nos han solicitado la creación de 3 usuarios para ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186802: PADRON IAE
Buenos días,
Cuando les sea posible denos más información sobre el error y en que operación le sale, envíe captura...
Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #186802 (DESCARTADO): PADRON IAE
ERROR EN FICHERO PADRON IAE GESTION INGRESOS
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Lope, ha probado Vicente y le deja sin problema, por fa, te digo que ha puesto él, se ha puesto el documento del plaz... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Hola Lope,
Cuando puedas indícame que N.º de documento pones para aplicar ese ingreso indebido, gracias
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Buenos días Lope,
Intenta aplicarlo al doc de pago del plazo 7, creemos que el problema es que se está aplicando a...
Tamara Molina
13:04 B) ATMNOMINET #186811 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Vemos que al contabilizar nos sale una partida presupuestaria que en nóminas no, arreglamos desde nóminas y subimos f... LUCIA APONTE HONTANILLA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Manual como tal no hay porque depende mucho de qué se quiera hacer, básicamente es una herramienta que nos permite id... Mariano Aguirre
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Ok, sí lo estaba haciendo mal
Tienen algún manual para aprender a trabajar en Geotributos
LETICIA CAZORLA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Buenos días, creo que está pulsando el botón con un +, ese botón es para hacer filtros adicionales que está en alguno... Mariano Aguirre
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
!Outlook-rvbas5qr.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti...
LETICIA CAZORLA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Buenos días, ¿me puede mandar pantallazo con los filtros que está poniendo?, acabo de probar y me salen:
![](clipb...
Mariano Aguirre
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Buenos días, muchas gracias
Ahora si pongo por Tasas y cojo la de Tasa de recogida de Basuras tanto la domiciliari...
LETICIA CAZORLA
12:58 B) ATMNOMINET #186797 (EN CURSO): LISTADO DE ABONOS
Al generar un listado de abonos desde calculo definitivo, sale el siguiente error: ALBA PAZ BUA
12:58 B) ATMNOMINET #186808 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES ANUAL
Buenos días
Hemos abonado unos premios por jubilación del 2023 al trabajador MARTIN MORENO MIGUEL FULGENCIO, y tr...
BELEN TORRES JIMENEZ
12:56 B) ATMNOMINET #186799 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo del mes de agosto para que coincidan ya que lo habían duplicado LUCIA APONTE HONTANILLA
12:53 B) ATMNOMINET #186794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por tener al situación administrativa mal puesta AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #186792 (RESUELTA): CONSULTA DIAS PENDIENTES DE VACACIONES, MOSCOSOS....
Buenos días, nos gustaría saber si hay alguna opción desde el portal del empleado para que los trabajadores puedan co... ANABEL HERNANDEZ
12:51 B) ATMNOMINET #186791 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos errores en pagas extras ANA JIMENEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días Nuria;
Ya está creada la tasa correspondiente a Vados.
Por favor, verifique su correcto funcionami...
Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días , la económica es la 331. Las tárifas son las siguientes.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <...
NURIA MARTÍNEZ
12:45 P) GIT_WEB #186796 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.
Buenos días;
Desde el ayuntamiento de Ciudad Real nos piden que para el trámite Informe de existencia de créditos ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:38 P) GIT_WEB #186790 (RESUELTA): ERROR EN CALCULADORA FISCAL - PÁGINA WEB OAR
Necesitamos que reviséis el funcionamiento de la calculadora fiscal que está en producción en nuestra página web http... CARMEN GIL GONZÁLEZ
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Genial Pepe, quedo a la espera CARLOS (INFORMATICO)
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186698: PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenos días M Carmen, he intentado llamar al teléfono del Ayuntamiento varias veces a lo largo de la mañana pero no c... Jose Luis García González
12:34 B) ATMNOMINET #186789 (RESUELTA): TRIENIOS
Nos indican que a un trabajador no se le pagaron los trienios correctos, indicamos que puede pagarlo en esta nomina m... MARIA DEL MAR VIGIL
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
Hola carolina, ya está solucionado. no sabemos que ha podido pasar cuando lo procesaste y creaste el apunte. Se ha el... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
Buenos días Carolina, lo he pasado para que lo revisen, yo tampoco he conseguido ver el error. Posiblemente hasta mañ... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717: INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
ES URGENTE, PORQUE NECESITO HACER EL FICHERO DE LOS FRACCIONAMIENTOS Y PUEDE ESTÁ RELACIONADO CON ESTA INCIDENCIA CAROLINA AVILA
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Muchas gracias MONICA DE LA ROSA
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Buenos días Mónica,
Ya no tenéis ningún expediente pendiente en GITWeb, así que, hemos procedido a deshabilitarlo ...
Cintia Del Sol Salas
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Buenos días Cintia,
Ya está finalizado también este expediente.
Creo que no hay ninguno más.
Saludos
El 19/11/202...
MONICA DE LA ROSA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Buenos días Mónica,
Para poder deshabilitar este expedinte, es necesario que los expedientes que haya en GIT estén...
Cintia Del Sol Salas
12:29 B) ATMNOMINET #186788 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como se vuelcan los trienios AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937: ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO)
Buenas tardes:
Tras la actualización, comprobamos que todos los ficheros los detecta bien el sistema. Cerramos la ...
Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184909: ERROR DE DESGLOSE EN ENTRADA DE VEHÍCULOS DE MÉRIDA
Buenos días Ramón, ya está solucionado.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION
Buenos días,
Ya esta solucionado, cuando pueda puede volver a generar la autoliquidación.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:10 D) ATMGTNET #186781 (RESUELTA): POSIBLE ERROR ESFUERZO FISCAL
BUENOS DÍAS,
EN VILLAREJO, EN EL ESFUERZO FISCAL DEL EJERCICIO 2022 QUE SALE DESDE EL CIERRE SIMULADO DEL EJERCICI...
ANGELA MUÑOZ
12:07 D) ATMGTNET #186786 (RESUELTA): SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS
Buenos días, solicito a Vds. una tutoría para realizar la modificación de la Tasa de Basuras en el programa de Recaud... MARIA MOYA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534: ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:06 B) ATMNOMINET #186787 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por como estaba grabada una recaída, modificamos, enviamos de nuevo AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:05 P) GIT_WEB #186785 (RESUELTA): ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
La administración concursal ha solicitado toda la información relativa a un
expediente que se encuentr...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
11:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenas, ahora sí que lo hemos corregido, pero tenemos que poner actualización.
Seguramente mañana esté actualizado y...
Javier Torrijos
12:03 D2 ) ATMMULTAS #186759 (RESUELTA): MULTAS EN SITUACIONES DIVERSAS
Boletín 15206 débito 2400092542 Realizado requerimiento de identificación de conductor sin respuesta (no genera DI po... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:53 I) CLOUD #186779 (RESUELTA): NECESITAMOS LA CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO CLOUD 3 PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA
Solicitamos la creación de un nuevo usuario para el ayuntamiento de Cañada de Calatrava MARIA INMACULADA FERNANDEZ JIMENEZ
11:52 A) ATMCONTANET #186780 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EXPTES. DE GASTOS CORRIENTES
Conexión con cliente, rectificación expedientes de gastos corrientes sin descuento de IRPF e I.V.A. ANTONIO ANTONIO
11:46 B) ATMNOMINET #186778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE ENVÍAN SEGUROS SOCIALES, INDICANDO DIRECTRICES A SEGUIR AL USUARIO JUANA GUTIERREZ ROMERO
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días, necesito saber qué tal va esta incidencia de la que no tengo noticias.
De: soporte@atm-maggioli.es <s...
MARIA TERESA MUÑOZ
11:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186747: LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186747: LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE
Buenos días,
Una vez creado el padrón trimestral con botón derecho tiene que cruzar contribuyentes,
![](clipboard...
Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #186747 (RESUELTA): LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE
Buenos días. Tengo los ficheros trimestrales del Iae y necesito que me indiquen cómo proceder hasta la impresión de l... MANUEL GUERRERO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días, de acuerdo.
En cualquier caso hay dos peticiones solicitadas de las que no dicen nada.
Que aparezca en...
MARIA TERESA MUÑOZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días hoy se ha publicado nueva versión de la app de Agua versión 1.3.14 con las siguientes peticiones:
* Cá...
Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Para el alta del PID DGT , os hemos enviado un correo donde os hemos trasladado el mensa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Ya está configurado Notifica en GITWEB. Adjunto captura de pantalla.
![](clipboard-202411...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Sabemos algo de este tema de si ya podemos usar notific@ desde la aplicación Gitweb?
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:33 B) ATMNOMINET #186888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para resolver respuesta de bases con errores, de un trabajador. MONTSE URRUTIA
11:32 D2 ) ATMMULTAS #186730 (RESUELTA): MULTAS DE DROGAS
Hola Pepe, cuando puedas me puedes llamar y vemos las multas de drogas porque alguna la dejaste paralizada, otras act... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:31 P) GIT_WEB #186776 (RESUELTA): CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS
Buenos días,
Les escribo de la Entidad Local Menor de Villamarciel por un error en la dirección de una vivienda q...
OFICINA VILLAMARCIEL
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS
Buenos días Rocío, doy por resuelta la incidencia ya que lo hemos hablado por teléfono.
Que tengas buen día.
Un s...
Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS
Buenos días Rocío, la última providencia que se ha enviado a 70561839R, que dices que es a quien le corresponde, veo ... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #186775 (RESUELTA): CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE TRÁMITE DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
tenemos varias reclamaciones de ciudadanos por el siguiente motivo, en la descripción ampliada de las...
JUAN JIMENO
11:17 P) GIT_WEB #186774 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Bad control chara...
ADMINISTRADOR -
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186176: ERROR CLOUD 15
Buenos días,
Hemos revisado los permisos del usuario, y parecen estar correctos, puede que la sesión del usuario ...
Álvaro Cotobal Díaz
11:07 B) ATMNOMINET #186801 (RESUELTA): NOMINAS EXTRAS NAVIDAD
Extras mal calculadas , pero se comprueban que si están bien hechas. ÁNGEL MARTÍN LOBATO
11:03 D) ATMGTNET #186773 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta este procedimiento 3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO ...
ICÍAR FERNÁNDEZ BERNAD
10:55 B) ATMNOMINET #186768 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO CONTA SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
Les escribo porque sigue sucediendo el error al generar los ficheros de contabilidad de los seguros s...
ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:49 A) ATMCONTANET #186829 (RESUELTA): LISTADOS INGRESOS CERRADOS
Listados ingresos cerrados LETICIA PEREZ
10:47 B) ATMNOMINET #186800 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
asistencia para comprobar las respuestas de bases , quedaba un CCC de resolver. ya esta todo correcto y se manda el f... PÎLAR ARASANZ ASCASO
10:46 A) ATMCONTANET #186767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Gastos con Financiación Afectada. Crean un proyecto en el 2024 pero tienen movimientos en años anteriores que tienen ... ROSA CENDOYA
10:40 B) ATMNOMINET #186798 (RESUELTA): MUFACE
Esta pdte de desarrollo para incluir MUFACE en una nomina. y llama par ver cuando estará resuelto. Contacto con Santi... JESUS FRIAS AGUILERA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Buenos días,
Debería estar en propuesta de baja, pero queda suspendida.
Quedo a la espera de respuesta.
U...
LUCIA HERNÁNDEZ
10:34 B) ATMNOMINET #186766 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO
Nos indican que una trabajadora ha recibido la denegación de la incapacidad, pusieron un casi y le dieron de alta, pe... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar de nuevo la operación correctamente?
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Si pero necesitamos a poder ser una aclaración de lo que ha podido suceder ya que se ha detectado más casos durante ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:22 B) ATMNOMINET #186771 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer procesos de estabilización en el programa, también como hacer los finiquitos y como calcula el progr... AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
10:20 P) GIT_WEB #186762 (RESUELTA): FICHEROS EXPORTABLES FACTURA CLIENTE
Buenos días,
Una vez generada la factura del mes de Octubre a la hora de exportar las deudas facturables da err...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:13 B) ATMNOMINET #186761 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADORA REDUCCIÓN JORNADA 99,99%
Buenos días
Por favor tengo que cerrar nóminas, y tengo incidencia en una nómina de trabajadora con reducción de jor...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-ffrgwuhf.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186755: NO ME DEJA CREAR UN TERCERO
Buenos días Solé,
Como hemos comentado en la llamada buscamos a la usuaria en el buscador y pulsamos el botón de r...
Daniel Redondo Muñoz
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186755 (RESUELTA): NO ME DEJA CREAR UN TERCERO
Intento volver a crear un tercero que fue borrado y me sale el siguiente error.
![](clipboard-202411190957-yrem4.p...
SOLEDAD REGISTRO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS
Buenos días
Necesito que cuando marco el CHECK de no residente me aparezca tanto en la liquidación como en el just...
LETICIA CAZORLA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS
Buenos días,
La petición exactamente cual es, que en las notificaciones y justificantes de pago se especifique est...
Tamara Molina
10:04 B) ATMNOMINET #186758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el seguro social de un trabajador que tiene dos tramos. ANA MARTINEZ GINES
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días Carolina, es que es el último procedimiento que se ha hecho para que interrumpa la prescripción, en el ex... Elena Baeza
10:02 B) ATMNOMINET #186757 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Aclaramos asuntos de pagas extras de varios trabajadores. ANA JIMENEZ
10:02 B) ATMNOMINET #186756 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD Y DEUDA
Vemos como funciona la fecha de antigüedad en las nóminas y unas deudas que han llegado de tgss TERESA MARTIN CASTILLO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185145: CIUDAD REAL - RELACIONES OBLIGADOS NOTIFICADOS
Buenos días,
Perdonad la demora, creo que respondí un día que no iba muy fina la página y no se guardó la respuest...
AZAHARA MAYORAL
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Hola, como os indiqué, claro ya está firmado y todo. Siempre se crea la
resolución y el padrón, cuando se genera el ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días Mª Paz, hemos comprobado que el expediente 2024RECA00149 está finalizado, las operaciones ejecutados, los... Elena Baeza
10:00 D2 ) ATMMULTAS #186746 (EN CURSO): SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA resolución sancionadora
Manu, en la plantilla adjunta, que es la de resolución s...
MAR PUERTA
09:54 A) ATMCONTANET #186754 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LA LIQUIDACIÓN 2023 AYTO. VILLAR DE LA ENCINA
Buenos días, soy el s-i del ayuntamiento de Villar de la Encina. Me comenta el chico que lleva la contabilidad que a ... FERMÍN LÓPEZ CÓZAR
09:47 C) CONTABILIDAD #186753 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01233 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01436
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 19/11/2024 09:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01436
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:27 Q) ERRORES APLICACIONES #186751 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Por favor, revisar el modulo de transferencias, a ver si hay alguna forma de agilizar las consultas, ediciones, etc.
...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:26 A) ATMCONTANET #186750 (RESUELTA): AVISO PARA CIERRE 2023
Aviso para cierre 2023 NIEVES SERRANO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832: INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB"
Buenos días María Carmen;
Debemos entrar en "cobros / Apuntes "(0000022341), con botón derecho seleccionar "mostra...
Patricia Merino
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186548: ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO
Buenos días.
Los procedimientos dados de alta por el CAID
P2816000J_DGT_00001
SVDDGTVEHICULOSANCWS01 (DGT)...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:18 C) ATMGERES #186748 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM GERES Y ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón solicitamos la creación de un nuevo usuario en dos aplica...
ENRIQUE GIL PIQUERAS
09:17 P) GIT_WEB #186749 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO
Buenos días
Adjuntamos documento con la explicación sobre un fraccionamiento que necesitamos que se modifique.
Un...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR
Buenos días,
A mi tambien me aparecen correctas, pero el contribuyente dice que no…. Si es verdad, que el NA no corre...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731: CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR
Buenos días,
Por favor, ¿podéis darnos los datos de alguna carta de pago en concreto que salga mal?, hemos estado ...
Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB #186731 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR
Buenos dias: Al generar unas cartas de pago por la utilización del Salón de Actos, me dicen los contribuyentes que al... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:12 A) ATMCONTANET #186745 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACION PAGO BDNS
NO ME PERMITE ENVIAR PAGO A LA BDNS. ME SALTA UN ERROR EN EL CUAL ME DICE QUE LA CONCESION NO PERMITE PAGOS. MONTSERRAT BERMEJO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Si, estoy intentando eso mismo. Porque también creo que pueda ser eso. A ver si puedo contactar con ellos hoy, que co... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, habla con el banco y confirma con ellos el sufijo que es, porque creemos que puede venir de ahí... Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540: INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029
Buenos días,
Ya tiene la incidencia solventada, cualquier duda puede volver a escribirnos.
Gracias, un saludo
Rebeca González
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días Leandro, pues la derivo al departamento que corresponde,
Un saludo.
Elena Baeza
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186741 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Me indican que en la pestaña notificaciones todos los empleados del Ayuntamiento pueden ver todas las notificaciones.... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
08:57 A) ATMCONTANET #186743 (RESUELTA): ANULAR UNA MC
Como hacer un barrado de una MC de créditos extraordinarios. BELINDA HERRERA SORIA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024
Buenos días,
¿Pueden confirmar que ya se puede realizar la operación sin problema?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:54 A) ATMCONTANET #186739 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
BUENOS DÍAS, NOS HABÍA CADUCACO EL SELLO DE ÓRGANO Y NO ENTRABAN LAS FACTURAS FACE. AHORA HEMOS INSTALADO EN EL ORDEN... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #186737: INSTALAR CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186737 h...
Jon Sandes
08:47 C) ATMGERES #186737 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD
Llama el usuario porque no puede realizar actos de firma ya que le dice que no consta ningun certificado instalado. JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días!
A su pregunta ¿Por qué las deudas de la AEAT las proponen de baja y cuando van a aplicar un cobro les q...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:53 I) CLOUD #186740 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA SAN AGUSTIN DE GUADALIX 3
Solicitud de cambio de contraseña por Julia; el día anterior llamaron del Ayto. pregunté a compañeros de soporte pero... JULIA ALBALADEJO
08:52 B) ATMNOMINET #186738 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Nos indican que no tienen los ficheros de calculo de septiembre, los generamos y enviamos por siltra. ISABEL PACHECO
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #186736: PROBLEMA CLOUD 3
Hola, buenos días.
Si experimentan algún problema de acceso a la sesión de cloud no duden en volver a avisarnos.
...
Sergio Velázquez Martín
08:45 I) CLOUD #186736 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD 3
Problema en cloud nº 3, se reinicia sesión al usuario:
![](clipboard-202411190847-9hqz9.png)
![](clipboard-20...
GEMA BENITO MEDINA
08:48 B) ATMNOMINET #186742 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por "documento fuera plazo/adelantado" indicamos se ponga casia ya que hemos enviado ... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:47 B) ATMNOMINET #186793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Revisión de varios meses y varias liquidación de Ficheros de cálculos. Finiquitos del mes noviembre, estabilización. ... ISABEL PLANAS LARA
08:44 P) GIT_WEB #186733 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDCIA CON LA CREACIÓN O FILTRADO DE RELACIONES
Buenos días,
Desde finales de la semana pasada hemos detectado un problema a la hora de crear nuevas relaciones de...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:42 B) ATMNOMINET #186734 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Nos indican que ha salido un error al subir un certificado de empresa, comprobamos que faltaba causa de suspensión. JOSE RAMON PULIDO
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186468: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
08:40 B) ATMNOMINET #186735 (RESUELTA): LISTADO COSTE
Sacamos listado coste ss empresa AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Ya hemos incluido en la autoliquidación del Canon los datos indicados y hemos puesto visible ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
Buenos días.
Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de ...
Isabel García
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
Buenos días,
El documento adjuntado no se puede abrir y exactamente ¿Cuál es la incidencia/petición?
Gracias y ...
Tamara Molina
08:36 B) ATMNOMINET #186732 (RESUELTA): MATERNIDAD
Grabamos maternidad en el programa y en seguridad social AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET #186795 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No conseguimos conectarnos por any desk. Me deja en espera mientras habla con el informatico. al final se corta la ll... ISABEL PACHECO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenos días, ya nos deja cargar los ficheros. Gracias Silvia Perez
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenos días Alfonso,
Todos los expedientes de sucesores, empiezan con el trámite de "Requerimiento a sucesores", s...
Cintia Del Sol Salas
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%
Disculpa Lorenzo, no caí en el apartado donde realice el cambio, esto lleva actualizado desde hace tiempo Sergio Morales
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604: CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA
Buenos días Ramón, ya te lo han arreglado en la BD, que esa deuda era de IAE y tenia un céntimo de menos en el recarg... Elena Baeza
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA
Ya está aplicado.
Gracias
ALEJANDRO MATIAS
07:52 F) PADRON WEB #186729 (RESUELTA): FICHERO 0
Buenos días, tengo pendiente resolver lo del fichero O
gracias
CARMEN MORENO ALCALA
07:48 D2 ) ATMMULTAS #186728 (RESUELTA): SANCIONES NO ENCONTRADAS
Hola,
Han venido unos cobros en unos soportes C60 de unas multas (entendemos que es así por la referencia de pago) y...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

18/11/2024

20:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes,
La autoliquidación de TAU perfecta
La autoliquidación del Canon, falta poner en el representante , ...
ARANCHA ORMEÑO
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Ya hemos añadido tus comentarios en Otros Datos.
Indícanos si están correctos para ponerla...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, he revisado las dos autoliquidaciones y es necesario añadir los siguiente
AUTOLIQUIDACIÓN CANON
El r...
ARANCHA ORMEÑO
19:59 D2 ) ATMMULTAS #186727 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
Se ha aplicado por error la remesa 108, por favor eliminar la remesa
MAR PUERTA
19:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308: GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
Buenas tardes para poder darles una explicación concreta, necesitamos que nos amplíen la información:
* ¿El result...
Alvaro Fernández Gutierrez
19:28 D2 ) ATMMULTAS #186726 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN LA INCORPORACIÓN MULTAS PAGADAS EN REMESAS RESOLUCIONES MULTAS PAGADAS CON PUNTOS
NUEVO BAZTAN error en la incorporación multas pagadas en remesas resoluciones multas pagadas con puntos
Se crea ...
MAR PUERTA
19:20 D2 ) ATMMULTAS #186725 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN PLANTILLAS RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON PUNTOS NO COGE PLANTILLA MISMO CASO QUE LA INCIDENCIA 186666
NUEVO BAZTAN plantillas resolución sancionadora y resolución sancionadora con puntos no coge plantilla mismo caso qu... MAR PUERTA
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID
Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia pero si la incidencia persiste no dude en contestar a traves de ...
Alberto Borja Tenorio
18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184740: ALERTA EN VISIONA
Buenas tardes,
Disculpe la demora en nuestra respuesta, ya hemos subsanado el problema con dicha alerta pero para ...
Alberto Borja Tenorio
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenas tardes,
Como le hemos comentado anteriormente, al realizar la operacion de exportar a excel es necesario qu...
Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
lo que necesito para poder trabajar, aparte de que en la pantalla de deudas aparezca desglosado los i...
MONTSE -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
Si exportáis a Excel, ahora si desglosa el importe liquidado para las deudas cobradas.
El resto de c...
Alberto Borja Tenorio
18:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Se lo comento a los chicos y te decimos algo Azahara,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenos días,
Acabo de comprobar de nuevo en un par de proyectos y en la ventana de Gestión de documentos / Cartas ...
AZAHARA MAYORAL
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Continuando con el correo anterior.
Para la deudas 1723572, 1654081 ocurre lo mismo en ambas deudas ahora procedo ...
Sergio Morales
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenas tardes soy consciente de que voy a hacer referencia también a deudas de la incidencia #184577 .
Antes de na...
Sergio Morales
12:33 P) GIT_WEB #186675 (RESUELTA): PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días.
En la tramitación del fichero de la AEAT del mes de julio, el programa
realiza una serie de propuestas...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:56 B) ATMNOMINET #186724 (RESUELTA): PAGA EXTRA
usuario solicita asistencia para entender cálculo paga extra a trabajador en situación de baja por IT ANA JIMENEZ
17:54 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Probado y funcionando para acceder al cloud, ahora para el segundo paso (ATM ContaNet), ¿qué usuario y contraseña usa... JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Buenas tardes,
Le adjunto las credenciales del nuevo usuario:
[+] Las nuevas credenciales de usuario son:
[+...
Álvaro Cotobal Díaz
17:10 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Hola, necesitamos activar un tercer usuario (incluido en el contrato). Ahora mismo, que sepamos, no lo tenemos.
Si...
JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:09 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Hola, entiendo que la solicitud la inicio Pedro. Si no existe el usuario, entiendo que habrá que crearlo.
Gracias...
JOSE JUAN SOLER MAROTO
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #186674: NUEVA CONTRASERÑA
Buenos días,
No ha sido posible contactar con usted sobre su incidencia.
En la incidencia que planteas de un ca...
Roberto Negro Ortega
12:39 I) CLOUD #186674 (RESUELTA): NUEVA CONTRASERÑA
BUENOS DIAS NECESITO NUEVA CONTRASEÑA DEL SIGUIENTE USUARIO:
cloud\villamayor3
Gracias
JOSE JUAN SOLER MAROTO
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Desde el fraccionamiento con botón derecho pueden modificar la fecha del próximo vencimiento, y vol...
Rebeca González
17:44 D) ATMGTNET #186723 (DESCARTADO): FORMACIÓN MULTAS
Solicita formación para el personal de multas. MIGUEL ANGEL GARCIA
17:32 A) ATMCONTANET #186722 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS DE INGRESOS FEBRERO Y BAJAS ENERO
Me pone Alejandro, Tesorero, ws le llamo (varias llamadas)
Ya tiene de la empresa de Reca los ficheros de febrero y ...
JULIÁN NOHALES
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenas tardes Nuria;
¿Podrías confirmarme la partida presupuestaria a la que debe ir asociada la tasa?
Quedo a la...
Patricia Merino
13:22 P) GIT_WEB #186692 (RESUELTA): CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
Buenos días precisamos que asignéis código económico para liquidar vados con las consiguientes tarifas, pasamos orden... NURIA MARTÍNEZ
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenas tardes,
Para aplicar un ingreso indebido tienen que irse al menú RE-COBROS-INGRESOS INDEBIDOS/IPAS con botó...
Rebeca González
17:07 B) ATMNOMINET #186720 (RESUELTA): PAGA EXT
Ana: consulta importes de nóminas de Paga extra. No son iguales que nominas anteriores
Se le indica que el importe d...
ANA JIMENEZ
16:51 A) ATMCONTANET #186721 (RESUELTA): BOLAÑOS - XML CTA. GRAL. 2023
Llamo al nuevo Interventor y me conecto, vemos fechas para el xml deben coincidir con la plataforma
Recalculamos ECP...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
16:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenas tardes,
He estado echando un vistazo junto con Alfonso a los expedientes de sucesores de Fresno y no sé si ...
ALFONSO SUAREZ
16:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenas tardes, si lo puedo emitir muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenos días Alfonso,
El trámite inicial de este expediente es con el requerimiento a sucesores, por tanto, la plan...
Cintia Del Sol Salas
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR
Buenas tardes @lorenzo.rodriguez
Ya está corregido, ya no os debe de salir el error.
Un saludo
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR
Buenos días,
Si, tienes que eliminarlas todas.
Gracias
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565: GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR
Buenos días @lorenzo.rodriguez ,
El procedimiento que estaba configurado no es correcto. Ya hemos procedido a su m...
Maria Angeles Fernandez Pérez
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368: GEOTRIBUTOS
Buenas tardes, ya aparecen las parcelas en Geotributos.
Un saludo.
Mariano Aguirre
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186718: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCESO Y CONSULTA RE/ESTADISTICAS/INGRESOS. RESUMEN POR CONCEPTO A LA USUARIA PMHARO
Buenas tardes,
Ya tiene el perfil para la consulta, por favor cuando pueda comprobar que esta correcto, cualquier ...
Rebeca González
15:54 P) GIT_WEB #186718 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCESO Y CONSULTA RE/ESTADISTICAS/INGRESOS. RESUMEN POR CONCEPTO A LA USUARIA PMHARO
Buenas tardes;
Esta mañana a última hora me llaman desde el Ayuntamiento para solicitarnos que se le den permisos ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186668: REINTEGRO
Hola Jose, ya está corregido el expte. 4854 por 130,18
Veo que solo está el ADOPR habrás borrado el reintegro y su b...
Charo Segura Martínez
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186668: REINTEGRO
Hola Jose, en cuanto pueda entro en la BD y reviso el expte. que indicas
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
12:19 A) ATMCONTANET #186668 (RESUELTA): REINTEGRO
El viernes realice un reintegro que fue erroneo en el importe, seguidamente lo anulé y ahora resulta que cuando voy h... M. JOSE PASTOR
16:14 D2 ) ATMMULTAS #186715 (RESUELTA): MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@
MECO activación servicio Notific@
Necesitaría que se activara este servicio, creo que los compañeros de GitWeb lle...
MAR PUERTA
15:58 I) CLOUD INCIDENCIA #186678: CLOUD - ATMGERES
buenas tardes,
El expediente se encontraba bloqueado, seguramente por un cierre de sesión inesperado mientras se t...
Jon Sandes
12:45 I) CLOUD #186678 (RESUELTA): CLOUD - ATMGERES
Buenos días,
No se puede seguir tramitando el expediente de referencia, puesto que sale el siguiente mensaje:
"El e...
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
15:50 P) GIT_WEB #186717 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
BUENOS DÍAS
SE NOS GENERA UNA INCIDENCIA CON LA CARGA DE LA FASE 6 DE CAIXA.
EN UN PRINCIPIO HEMOS PENSADO QUE ERA ...
CAROLINA AVILA
15:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días Juan.
Después de recibir el certificado de Aval, hemos procedido a la apertura de la solicitud del...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días Juan.
Muchas gracias, hemos solicitado el alta del servicio Notific@. Como ya teníamos la incidencia a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
corregido, un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Municipal
www.alpedrete.es<http://www.aytonavacerra...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397: CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días Juan.
Hemos detectado un error en el código DIR3 que se ha proporcionado. El código correcto del Ayu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
!Outlook-21dtjpiw.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti...
LETICIA CAZORLA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
Buenos días
Es que no me deja generarlos, siempre me sale el siguiente informe: No existen deudas emitidas a ejecu...
LETICIA CAZORLA
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
Hola Leticia, ¿has intentado generar los cargos desde ahí?, ¿te sale algún error al generarlos?, es que lo estoy vien... Elena Baeza
15:02 B) ATMNOMINET #186714 (RESUELTA): DEUDA SS/ MODELO 111
SACAMOS LAS CARTAS DE PAGO DE DEUDA DE LA SS, Y COMPROBAMOS QUE EL MODELO 11 SE PAGO DOS VECES EN EL 1T ANTONIO MORROLLÓN
14:58 A) ATMCONTANET #186716 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL SACAR RELACIÓN FACTURAS PAGADAS DURANTE AÑO 2024, INCLUYENDO LAS PA
Tiene problemas al sacar relación facturas pagadas durante año 2024, incluyendo las PA. Se solicita conexión y vemos ... MANCOMUNIAD DEL SUR
14:55 A) ATMCONTANET #186713 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Contraseña usuario cloud AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:54 A) ATMCONTANET #186712 (RESUELTA): CONSULTA Y LISTADOS DE FACTURAS EN FASE R
Consulta y listados de facturas en fase R SONIA SANZ
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186707: PROYECTO

EN ESE FORMATO DE ATMCONTA NO ES POSIBLE ENVIAR EL PROYECTO.
ESTAMOS DESARROLLANDO EL NUEVO FORMATO QUE SI PERMI...
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET #186707 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTO
Luis: Indica usuario que al crear el documento contable no le coge los dígitos del proyecto que ha creado. En el docu... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
14:53 A) ATMCONTANET #186711 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Tiene que generar los XML de la cuenta general de algunos años. Me conecto para explicarla. Le faltan... AYUNTAMIENTO DE RETUERTA DELBULLAQUE
14:51 A) ATMCONTANET #186710 (RESUELTA): LISTADOS
Listados Quiere sacar listados de liquidación y avance para hacer el presupuesto 2025 JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenas tardes, se descarta esta incidencia para responder desde está otra INCIDENCIA #186675 Sergio Morales
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenas, disculpen la demora en la resolución. Sergio Morales
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184577: ERRORES EN LA PROPUESTA DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
¿Cómo va esta incidencia?
Me gustaría hacer el traspaso a contabilidad de los ingresos de este apunte,...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:46 D) ATMGTNET #186679 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Notificaciones de liquidaciones ADELI .
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219: FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS
Buenos días,
Muchas gracias!
AZAHARA MAYORAL
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #182219: FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS
Buenos días.
En la gestión de procedimientos de embargo ya se puede consultar la fecha de la última traba realizada....
Miguel Angel García
14:38 B) ATMNOMINET #186708 (RESUELTA): CUADERNO 34
Ana: tienen diferencia en el importe al generar el cuaderno 34 de 928.23.Es el finiquito de un trabajador.
En el mo...
ANA JIMENEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186691: INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS
Buenos días Carmen,
Ya tienes creadas las tarifas que te faltaban en el epígrafe de cementerios.
Te hemos cread...
Pilar Zarza Penas
13:25 P) GIT_WEB #186691 (RESUELTA): INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS
Hola tengo una incidencia en la tasa de cementerio en el epígrafe de movimiento de lapidas, solo hay un epígrafe, con... CARMEN H M
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003: PROBLEMA CERTIFICADO FACE
Hola, buenas tardes.
Por favor, si ya han podido proceder al alta del certificado y a la descarga de las facturas ...
Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET #186709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en las bases por pedir código 509 y 603, mandamos de nuevo SANTIAGO QUILEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186498: PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186686: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625
Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho.
Un saludo
![](clipboard-202411181426-ff5kw.png)
Jose Luis García González
13:15 D2 ) ATMMULTAS #186686 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625
Tenemos otro expediente para eliminar la RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625.
Gracias
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:25 B) ATMNOMINET #186706 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social, recalculamos y enviamos de nuevo MARTA GOMEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
De nada Mónica!.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email...
Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
Resuelta la duda
Muchas gracias
Saludos
MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
Hola Mónica, lo normal es con el 20%, tu decides si le quieres poner el 10 o el 20, pero lo legal es el 20% si fracci... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
Hola! Lo he hecho de ese modo, pero siempre hay que hacerlo?
Por qué sucede eso?
Saludos
MONICA DE LA ROSA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
Buenos días Mónica, cuando vayas a generar el fraccionamiento dale a opciones y aquí pon el recargo:
![](clipboard-2...
Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651: RECARGO FRACCIONAMIENTO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:04 P) GIT_WEB #186651 (RESUELTA): RECARGO FRACCIONAMIENTO
BUENOS DÍAS,.
TENGO DOS RECIBOS QUE APARECEN EN GESTIÓN DE DEUDAS CON EL 10% DE RECARGO (NOTIFICADA PROV. APREMIO 06...
MONICA DE LA ROSA
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185006: FACE VALDETORRES
Hola, buenos días.
En caso de que deseen modificar los certificados y parámetros en la descarga de facturas por fa...
Sergio Velázquez Martín
14:18 A) ATMCONTANET #186704 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOCUMENTACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD
Hola Fernando, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de la descarga ...
Sergio Velázquez Martín
14:03 P) GIT_WEB #186702 (RESUELTA): ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024
Buenos días,
En el fichero de cobro de la AEAT del mes de septiembre, aparece un ingreso
indebido de 5,59 € de la d...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186700 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186699 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534: ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días el documento que nos envía es de fecha anterior a la incidencia que nos reportó el 25 de octubre, por lo ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 B) ATMNOMINET #186705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de los ficheros respuestas, enviados esta mañana. En la comprobación de los ficheros nos damos cuenta que l... PÎLAR ARASANZ ASCASO
13:58 B) ATMNOMINET #186701 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos que han añadido en atrasos como que no suma a la base de cotización, por lo que explicamos al usuario que por e... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
Efectivamente, una vez indicada el sentido de la resolución, se propone
generar el documento de "Suces...
MANUEL MORALES PEREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
Antes de generar el documento, tiene que indicar la resolución, en este caso seria Estimado.
Pru...
Pilar Zarza Penas
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186382: SEDE ELECTRÓNICA-
Buenos días eso es debido a un problema del lector PDF del usuario que ha solicitado la carta de pago. En este caso A... Alvaro Fernández Gutierrez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186577: ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS
Buenos días,
Por favor, probar de nuevo si os deja generar el padrón.
Os informamos, que este aviso os salía p...
Cintia Del Sol Salas
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #186697: HABITANTE
Nos conectamos para revisar una unidad familiar a la que se le realiza una M CD, se corrige la unidad familiar del me... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:47 E) ATMPMH #186697 (RESUELTA): HABITANTE
Llama para revisar unidad familiar con M CD.
PILAR MARTIN
13:50 D2 ) ATMMULTAS #186698 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Imposibilidad para imprimr expedientes
Por favor llamar mañana a primera hora
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
13:42 A) ATMCONTANET #186696 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICEHROS DE RECAUDACIÓN.
Contabilizar ficheros Q19 con devolución de recibos, adjunto los ficheros correspondientes a EEII mes de Septiembre y... CONCHA GARCIA RODENAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186690: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Hola carolina, cierro esta que nos ha venido duplicada.
Un saludo.
Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB #186690 (DESCARTADO): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
He comprobado que se me han prescrito 2 deudas del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nom...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186689: NO APARECE HABITANTE
Buenas tardes, ya esta localizada ya debe aparecerte en la unidad familiar.
Cualquier cosilla nos comentas.
S...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 F) PADRON WEB #186689 (RESUELTA): NO APARECE HABITANTE
Buenos días. La habitante YARA DIAZ GIL, que sí figuraba en un volante colectivo emitido el 11/09/2024 con la versión... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685: EXPEDIENTES CRUZADOS
Hola Rocío, pero la dirección que viene en la providencia de apremio es del DNI 00763049R o del DNI 70561839R, te est... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB #186685 (RESUELTA): EXPEDIENTES CRUZADOS
Buenos días,
Informamos que hay un error a la hora de notificar la última remesa al contribuyente. He tenido dos ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575: CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días Silvia;
Ya están creadas las partidas presupuestarias según el fichero adjunto.
Quedo a la espera de ...
Patricia Merino
13:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #186694 (RESUELTA): CONCEPTO RETRAZO MÉDICO POR HORAS
Buenos días,
Me comentan desde personal que el concepto retraso médico por horas, cuando
lo solicitan desde el po...
JONAY ARMAS
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186469: PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA
Tras la reunión de Fernando con el usuario se ha llegado un "arreglo con los certificados" para poder dar paso a las ... Germán Pimentel Donaire
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #186693 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS EN DÍA FESTIVO
Buenos días,
Tenemos el problema con varios trabajadores como pasa en el caso de la
Policía Local que deben poder...
JONAY ARMAS
13:25 D) ATMGTNET CONSULTA #186677: ENVÍO PAGOS A LA DGT
Buenos días Rocio, falta el certificado de representación que tengáis comunicado en tráfico.
Cuando lo tengas si os ...
Jose Luis García González
12:42 D) ATMGTNET #186677 (RESUELTA): ENVÍO PAGOS A LA DGT
Cuando selecciono una remesa: IMPAGADOS A 20240603, ésta por ejemplo, y le doy a "Envío Pagados a la DGT", nos dice "... ROCIO MATOS FERNANDEZ
13:22 P) GIT_WEB #186688 (RESUELTA): DUDAS COBROS
Dudas cobros con costas
CONCHA GARCIA RODENAS
13:16 P) GIT_WEB #186687 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
He comprobado que se han prescrito 2 recibos del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nombr...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:15 B) ATMNOMINET #186695 (RESUELTA): FINIQUITOS
Asistencia para el cálculo de un finiquito , le estaban saliendo unas cantidades muy altas. SILVIA ABADIA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES
Hola Maravillas, gracias por avisar, la pongo como resuelta.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa...
Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES
Ya ha sido resuelto por Cintia.
Gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
MARAVILLAS GIRALDO
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654: ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES
Buenos días Maravillas, ¿te da algún error que puedas adjuntarnos?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #186654 (RESUELTA): ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES
En el expte. 2024REC01523 no se genera la plantilla de acuerdo audiencia a interesados. MARAVILLAS GIRALDO
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Hola Mónica, les asigno este, no hace falta que abras otro.
Un saludo.
Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Para la "aprobación de liquidación", desde tramitación me han indicado que abra un ticket. Por si queré...
MONICA DE LA ROSA
11:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655: APROBACION DE LIQUIDACIONES
Buenos días Mónica, ¿es para algún expediente en concreto o en general?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #186655 (RESUELTA): APROBACION DE LIQUIDACIONES
BUENOS DÍAS
SOLICITAMOS LA DESHABILITACIÓN DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO "APROBACIÓN DE LIQUIDACIONES".
QUEDAMOS A LA E...
MONICA DE LA ROSA
13:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Para solicitar el alta del Procedimiento: 3133795 (Gestión bonificaciones, exenciones y trámites...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:59 4- PRESUPUESTOS #186683 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:59:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 B) ASISTENCIA #186682 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:58:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 B) ATMNOMINET #186681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de una trabajadora que tenia el horario cerrado a mitad del mes. HENAR DOMINGUEZ
12:53 D2 ) ATMMULTAS #186666 (RESUELTA): ALPEDRETE REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS NO COGE PLANTILLA ASOCIADA EN PROGRAMA
ALPEDRETE Remesa Resoluciones Sancionadoras con Puntos Pagadas no coge plantilla asociada en programa
Buenos días...
MAR PUERTA
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185674: ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA
Después de que mi compañera Maite comprobara el error informado por el usuario y tras analizarlo no se puede modifica... Germán Pimentel Donaire
12:50 P) GIT_WEB #186680 (RESUELTA): FORMACIÓN
Solicita tutoría online para varios compañeros que tienen dudas en la aplicación, habrá que mirar si tienen horas pen... CONCHA GARCIA RODENAS
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Hola Antonio, buenos días.
La demora que nos indicaste podría deberse al volumen de información al que tiene que a...
Sergio Velázquez Martín
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenas tardes,
El código de envío NA410591000000000288519 sigue en "pendiente de comparecencia".
Saludos
MONICA DE LA ROSA
12:40 D2 ) ATMMULTAS #186676 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN
ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN ANAABENZA@ARCHENA.ES -
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186653: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS
Perfecto, lo he comprobado y todo ok. Gracias BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186653: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS
Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202411181223-i4fq0.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS #186653 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS
Por favor, en el expedite ORA-24-07400, podéis eliminar la notificación de la resolución sancionador y notificación.
...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186406: DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS
Buenos días Nuria, mira a ver si ya sale bien que la he bajado un poco para que no se monte la otra imagen encima y m... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #186672 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
¿ME PODEIS SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR JUNTO CON SU DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC? son d...
SONIA CASCADO
12:33 B) ATMNOMINET #186673 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como grabar trienios MARIA JESUS
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS

EL TRABAJADOR TIENE UNOS ATRASOS CON FILTRO 2024 Y OTROS CON 0000
EL PROGRAMA LOS CALCULA DE FORMA SEPARADA, AL ...
Rafael Barón Touriño
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186277: PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD
Hola Rosa, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de la generación de...
Sergio Velázquez Martín
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
EN LA PROXIMA VERSION AL IMPRIMIR RECIBOS DE SALARIO SE PUEDE MARCAR "PORTAL DE TRANSPARENCIA"
![](clipboard-20241...
Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63
Hola Cristina, por lo que veo se han incluido en la serie 240B los deudores a los que no se cobró su totalidad en la ... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB #186662 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63
Buenos días,
Teniendo el importe retenido de la fase 4 de la serie 240A del banco ING, se generó la serie 240B y p...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186669: SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
Buenos días,
Le paso la nueva clave del programa de Nóminas que solicitó.
OSNRDNOF2
Un saludo y que tenga b...
Daniel Redondo Muñoz
12:20 B) ATMNOMINET #186669 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del Programada de Nominas ANTONIA MARTINEZ
12:21 A) ATMCONTANET #186670 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA TRANSFERENCIAS
Buenos días, seguimos sin respuesta de la incidencia plantada el 29 de octubre y nos urge solucionarlo este mes ante... SONIA TORRES TORRES
12:21 B) ATMNOMINET #186671 (RESUELTA): ERROR AFI
Nos indican que enviaron un fichero afi de alta con tres trabajadores pero uno de ellos no esta en alta en seguridad ... PRADO LOPEZ FERNANDEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Buenas Adela, ya está arreglado. Disculpa la demora Sergio Morales
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:
Buenos días
Hemos realizado una modificación para que se use otro sistema de edición de documentos disponible.
...
Tomás Illescas
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186624: NO SE PUEDEN VER DOCUMENTOS ANEXOS
El servicio de Geres estaba caído. Cristina nos informa que ha podido descargar las facturas sin problema.
Germán Pimentel Donaire
09:39 A) ATMCONTANET #186624 (RESUELTA): NO SE PUEDEN VER DOCUMENTOS ANEXOS
No se pueden ver los documentos adjuntos en las facturas CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:09 A) ATMCONTANET #186684 (RESUELTA): DATOS PARA LA GRABACIÓN CONTABILIDAD 2021
Conexión con cliente, datos solicitados para la grabación contabilidad 2021. MAITE VEGA TORRERO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Hola Clemente, estoy llamando pero no lo coge, pruebo un poco más y si no me contesta le escribo al mail. Mariano Aguirre
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
el mail
oscar.monino@correos.com
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
El comercial es
Oscar Moñino Saura
Gestor de Ventas - Area Centro
Dirección Unidad de Negocio Postal y Paque...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días, soy Mariano Aguirre, me ha llegado esta petición para montar SICER por EDItran, Ya he configurado la ses... Mariano Aguirre
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186620: INCIDENCIAS FRECUENTES
Fallo temporal la reconexión entre servicios ha funcionado correctamente. Germán Pimentel Donaire
09:10 A) ATMCONTANET #186620 (RESUELTA): INCIDENCIAS FRECUENTES
Buenos días,
Os paso dos capturas de pantalla para mostraros las incidencias que frecuentemente me da el programa ...
CONCHI LÓPEZ
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186645: NO DESCARGA FACTURAS, UNA VEZ REINICIADO PC TAMPOCO
Fallo temporal la reconexión entre servicios ha funcionado correctamente. Germán Pimentel Donaire
10:35 A) ATMCONTANET #186645 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS, UNA VEZ REINICIADO PC TAMPOCO
He reiniciado el programa, el pc también. Cuando accedo a contabilidad sale el mensaje que hay facturas con incidenci... CONCHI LÓPEZ
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS
Hola Viviana,
He hablado con los informáticos de mi Ayto y se van a poner en contacto con vosotros para poder realiza...
JOSE LUIS PINA HIERRO
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186614: NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA
Muchas gracias!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiad...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186614: NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA
Buenos días Beatriz, ya está puesto el resultado. Sería algún fallo ocasional. No se que puede haber pasado. Se ha pu... Jose Luis García González
08:51 D2 ) ATMMULTAS #186614 (RESUELTA): NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA
Dentro de la remesa genérica de noviembre 0653, notificación nº 12, (expediten boletín 202400020444), se remitió a NO... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186434: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
El problema viene porque el vehículo asociado al expediente GC3973AL no tiene correctamente rellena la...
Tomás Illescas
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186593: BASES DE COTIZACION

EL PROBLEMA ESTA EN LOS SEGUROS SOCIALES, LA TRABAJADORA TIENE DOS CONTRATOS Y CUANDO SE CALCULAN A LA VEZ LA PRORR...
Rafael Barón Touriño
11:49 B) ATMNOMINET #186665 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Comprobamos el error de fichero de bases de un trabajador con recaída. NATI PERSONAL
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186607: DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE
Buenos días, , como indica la incidencia "La subvención o tipo de subvención es obligatorio para económicas que empie... Javier Martinez
11:43 B) ATMNOMINET #186663 (RESUELTA): CAMBIO COEFICIENTE
Vemos como hacer el cambio de coeficiente en seg social y en atm AINHOA BABIANO
11:37 D) ATMGTNET #186661 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO MOVE TRÁFICO
Arreglo fichero move tráfico ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:36 B2) CONTROL_HORARIO #186660 (RESUELTA): ERRO
BUENOS DIAS.
LA COMPAÑERA FRANCISCA CAMPOS GOMEZ LE HAN CONCEIDO UNA REDUCCION DE UNA HORA RETIBUIDA. LE HEMOS PUEST...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:35 I) CLOUD #186659 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
El usuario quiere el cambio de contraseña de cloud\antigua4 AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
11:32 I) CLOUD CLOUD #186657: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Rafael,
Mando la contraseña del usuario Cloud\brunete3
0_>8(YG6:i0\
Muchas gracias,
Un saludo...
Julia Ajarrista Ojeda
11:29 I) CLOUD #186657 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Quería una nueva contraseña para el usuario cloud\brunete3 RAFAEL JORDA LOPEZ
11:32 I) CLOUD #186658 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Necesita el cambio de contraseña de los usuarios Cloud hoyo.manzanares y hoyo.manzanares2 AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116: SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenos días mi nombre es Ana María el teléfono es 91 174 94 92. Ext. 2812
Saludos
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenos días, dime quien eres y te llamo y lo vemos.
Un saludo.
Elena Baeza
11:14 D2 ) ATMMULTAS #186621 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
Actualizar dispositivos móviles
Se envía Qr para actualizar dispositivos
![](clipboard-202411180916-xledw.png)
MARIANO POLICIA LOCAL
11:04 E) ATMPMH #186652 (RESUELTA): INCIDECIA
Revisar movimientos AYUNTAMIENTO DE RUIDERA
10:57 A) ATMCONTANET #186667 (RESUELTA): RECTIFICAR IMPORTE EN UN DR
Rectificar importe en un DR ELENA (HIRUELA)
10:56 D2 ) ATMMULTAS #186632 (RESUELTA): EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES Y ERROR DE ACCESO DE OTRO AGENTE
EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES :
564-013
564-014
553-015
Error de acceso app movil agente 56...
MAR PUERTA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186626: DEVOLUCIONES
Buenos días:
Tengo otra incidencia en los cobros:
La deuda 2400022501 figura como cobrada dos veces, por C19 y ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:15 P) GIT_WEB #186626 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Buenos días;
Tenemos dos deudas:
2400026130 – Estado COBRADA, pero declarada improcedente
2400026131...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186647: SOPORTE ITVM
Buenos días Manoli, la pongo como resuelta que que te la he explicado telefónicamente. Ya sabes, si sigues teniendo a... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB #186647 (RESUELTA): SOPORTE ITVM
SOLICITO SOPORTE PARA INCORPORACION MASIVA TRAFICO MANUELA MORENO
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186619: CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
Buenos días Víctor, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
![](clipboard-202411181048-xapsa.png)
Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET #186619 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP en el que se quedo el importe de la bonificación en el último plazo c...
VICTOR AYUSO
10:47 D) ATMGTNET #186648 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BREA DEL TAJO
Buenos días.
Desde el CAID han indicado:
DGT ha dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Le comu...
ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
10:46 B) ATMNOMINET #186656 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO
Creamos un concepto de abono que no cotiza ni tributa y añadimos en nómina MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:46 B) ATMNOMINET #186650 (RESUELTA): ERRO NÓMINA OCT
Amelia: Trabajadora que no se le regularizó en el mes de Octubre una baja IT (alta) del mes de Sept.
Se le indica d...
AMELIA POBO
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558: CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE
Buenos días,
Estamos comprobando que al hacer un cambio de titularidad se ha quitado el devengo por porcentaje y p...
Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ángel Luis, envíame el informe que sale en la incidencia por favor, para poder ver mejor el error que da.... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #186627 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpe...
CASADO CASADO ANGEL LUIS
10:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982: ERROR INFORME DE FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:34 B) ATMNOMINET #186646 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
Nos indican que el contrato sale por sustitución y es por causas de la producción, cambiamos el modelo de contrato y ... NATALIA PALOMARES
10:31 A) ATMCONTANET #186649 (RESUELTA): FERNANDO ALCALDE DEL MUNICIPIO
Fernando Alcalde del municipio Necesita sacar un Estado de ejecución del presupuesto a día de hoy. No tiene secretar... AYUNTAMIENTO DE VALDEAVELLANO
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186643 (EN ESTUDIO): TE DEJA CERRAR UN EXPEDIENTE TENIENDO DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA (PROBADO EN PRE)
Se permite cerrar un expediente teniendo un documento pendiente de firma.
(Probado en PRE)
ATM-MAGGIOLI
10:28 A) ATMCONTANET #186641 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FECHA REG. FRA. Y EXPTE.
Llama Silvia, me conecto pide que mire un mje que le ha salido al contabilizar la R de una fra. está ok, fra. pagada ... SILVIA AUXILIAR
10:27 A) ATMCONTANET #186644 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EXPTE DE IRPF Y LA CUENTA 4751 (QUE NO VE LOS IMPORTES DEL IRPF )
Tiene problemas con expte de IRPF y la cuenta 4751 (que no ve los importes del IRPF del expte de diciembre de 2023, c... AYUNTAMIENTO DE NOJA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186611: EL BOALO - ERROR AL INTENTAR ABRIR MODULO DE MULTAS (GESTION DE NOTIFICACIONES)
Buenos días Malu, ya lo tienes arreglado.
Un saludo<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es...
Jose Luis García González
08:27 D) ATMGTNET #186611 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL INTENTAR ABRIR MODULO DE MULTAS (GESTION DE NOTIFICACIONES)
Buenos días, al intentar abrir, en el módulo de multas, la gestión de notificaciones, me aparece el error que os enví... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:23 A) ATMCONTANET #186639 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET
Buenos días, solicitamos nuevas licencias para las siguientes entidades:
PROVINCIA: 22
MUNICIPIO: 125
SUBENTIDADES...
SUELI LAFITA FERRER
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354: REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES
Nos conectamos y se le realiza el tratamiento de los ficheros pendientes, se revisa en IDA CONSUL si tiene ficheros p... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
Buenos días,
Ya está configurado el nuevo epígrafe con todas las tarifas para que podáis liquidar distintos concep...
Pilar Zarza Penas
10:19 A) ATMCONTANET #186642 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Tiene un pago a justificación con el importe total en el reintegro y es erróneo.
Le elimino el reintegro y la justif...
PALOMA JUSTO VAQUERO
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #186636: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días.
La contraseña ya ha sido renovada.
Usuario: cloud\alcolea.pinar2
Contraseña nueva: 5tetY8NZ90_I
Mu...
Nerea Mongiello Olalde
10:08 I) CLOUD #186636 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
...
ANA ALCOLEA
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411: ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA
Buenos días,
Me comenta la compañera de Contabilidad que ha actualizado el programa y
sigue el mismo problema..
El ...
JONAY ARMAS
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186433: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
Buenos días Juan Carlos, ya están cambiados los estados de las 12 fras. en fase JU y estado conformadas, a estado pag... Charo Segura Martínez
10:06 A) ATMCONTANET #186664 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE UNA FIANZA POR EL MODULO SILVIA AUXILIAR
10:05 A) ATMCONTANET #186635 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Y DUDAS DE PROYECTOS CON FINANCACION AFECTADA ESTHER FERNANDEZ
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186250: ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM
Hola Jose, ha preguntado Esther por este ticket, está pasado a Soporte ya lo he comentado con mi compañero a ver si l... Charo Segura Martínez
10:01 B) ATMNOMINET #186633 (RESUELTA): LISTADO
Generamos un listado de resumen de abonos. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184703: DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA MIGRACION
Buenos días,
Quisiéramos saber en que situación se encuentra la incidencia.
Gracias, un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519: LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE
Buenos días,
Hemos seguido os pasos que nos indican para modificar la categoría, y
aunque el sistema nos indica "op...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:57 A) ATMCONTANET #186638 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fase previa a un ingreso no presupuestario.
Reintegro de pago sobro un expediente de un convenio que inicia en RC y ...
ENCARNACIÓN MANZANARES
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #186630 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Por petición de la Alcaldesa, es necesario que en la información sobre permisos y vacaciones de todo el personal muni... ANGELA GIL
09:51 A) ATMCONTANET #186631 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Factura mal registrada desde el inicio, importe 240 erróneo tramitada hasta el pago por este importe. Reclama el prov... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:50 A) ATMCONTANET #186629 (RESUELTA): USUARIO CON PROBLEMAS DE ACCESO A CONTANET
Problemas con un equipo para entrar a Contanet.
Le digo que copie el Atmcontanetcliente de otro usuario o que mire ...
MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, pues lo paso a Desarrollo para que le echen un vistazo, pero no sé si te lo podrán ver hoy.
...
Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Buenos días Andrés, si puedes hablar con correos para que anules esa remesa, genérala de nuevo y la vuelves a enviar.... Elena Baeza
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA
Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes para saber en que situación se encuentra este asunto , ya que e...
Ainhoa García Carpintero
09:45 A) ATMCONTANET #186634 (RESUELTA): APERTURA AÑO 205 PARA REALIZAR PRESUPUESTO
Apertura año 205 para realizar Presupuesto. Se realza conexión y se explica MARGA MORAL GARCIA
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos dfías @joseluis.garcia
En la incidencia que abrimos al CAID, nos indicó:
Hemos autorizado le procedimie...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:42 B) ATMNOMINET #186628 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos que no salía el ce por no haber calculado el finiquito, lo sacamos y mandamos el ce NATALIA PALOMARES
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299: AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Estoy pendiente de que me llamen para solucionar este soporte
AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS:
...
FELIPE VALENCIA
09:40 E) ATMPMH #186625 (RESUELTA): SOLICITA ASISTENCIA POR TELÉFONO.
Nos conectamos y revisamos error. ELISABETH MARTIN CAMACHO
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO
Buenos días Esther, ya lo tienes cambiado.
Prueba y si ves algo mal nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET #186613 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO
Buenos días, necesitamos cambiar la firma de las notificaciones de fraccionamientos. Ahora pone oficial mayor. Lo dej... ESTHER PEREZ
09:38 B) ATMNOMINET #186640 (RESUELTA): TRABAJADOR NUEVO EN CARPETA ERRONEA
Ana: Trabajadora nueva que se calculó en la carpeta de Adm. General e iba en la Financiera.
Se borra de una y se vu...
ADRIAN TESORERO
09:35 E) ATMPMH #186623 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR VOLANTE COLECTIVO
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Buenos días, una vez enviada la contraseña del certificado, solicito me
indiquen el estado en el que se encuentra est...
MANUEL (INTERVENTOR)
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573: CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO
Buenos días,
Ya están modificadas las tarifas del epígrafe de cementerios. Por favor comprueben que está todo corr...
Pilar Zarza Penas
09:22 B) ATMNOMINET #186637 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para anular un CCC confirmación, y modificar un FIN de vacaciones mal informados. Se genera nuevo fichero ... PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA
Buenos días
Comentarte que esta Sanción ya se encuentra con importe reducido, comprobarlo y con cualquier problema...
Ainhoa García Carpintero
09:10 B) ATMNOMINET #186622 (RESUELTA): ERROR EN BASES
Elizabet: Le piden todo el tramo del trabajador. Es como si no lo hubiera enviado. Indica que tenía puesta una fecha ... AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES
09:09 D2 ) ATMMULTAS #186609 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Otra vez el Manu con versión nueva jjjj
MAR PUERTA
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186609: ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Buenos días Mar, ya está actualizado.
El problema no es la versión de Manu, el problema es que dejáis la aplicación ...
Jose Luis García González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307: FRACCIONAMIENTOS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079: FACTURA C19
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186612: CAMBIO DE SECRETARIO-INTERVENTOR
Nos conectamos y damos de alta el nuevo cargo, se revisa cargos anteriores.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:45 E) ATMPMH #186612 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO-INTERVENTOR
Buenos días,
Necesitamos cambiar al secretario. El nuevo secretario es: JORGE CARPETANO TRIGUEROS, con DNI 74018686...
LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
08:59 B) ATMNOMINET #186617 (RESUELTA): CONSULTA BASES
SE REVISAN NÓMINAS SOLICITADAS POR EL USUARIO AÍDA RUIZ TARONCHER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
Solucionado. Mil gracias.
!Outlook-y4vm25bt.png!
Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
A...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
07:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
Buenos días Nacho,
Desde el departamento de desarrollo nos comunican que debido a que existen expedientes que tie...
Daniel Redondo Muñoz
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION
Buenos días,
¿Nos puede enviar los pantallazos del informe para poder comprobar que fallo les esta dando?
Grac...
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604: CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA
Buenos días Ramón, ¿el cobro es un C60 o lo habéis intentado aplicar desde documentos de pago individualmente o gener... Elena Baeza
08:48 D2 ) ATMMULTAS #186616 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD MULTAS
La tramitación la va a llevar ella.
Sello de organo
La clave de instalación es: 4d2sDMmKgzAmpxHe
Tiene que se l...
MAR PUERTA
08:47 B) ASISTENCIA #186615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01857 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02868
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 18/11/2024 08:47:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02868
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537: CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Gracias. Es correcto.
Un saludo,
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Dep...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537: CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días María Isabel;
He procedido a realizar el corrección que me indica.
![](clipboard-202411180759-badlo....
Patricia Merino
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572: ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA
Buenos días,
Comprobar por favor si lo hacéis marcando el check para calcular los intereses.
Te detallo la imag...
Pilar Zarza Penas
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748: ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412: CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 04/11/24 damos por Resuelta la i...
Pilar Zarza Penas
08:14 F) PADRON WEB #186610 (RESUELTA): ERROR MODELO HISTORICO COLECTIVO
Buenos días, quería comentaros que creo que hay algún error al generar el historico colectivo.
Si vas a la vivienda ...
CARMEN MORENO ALCALA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378: MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
08:12 I) CLOUD SOLICITUD #186383: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Le adjunto las nuevas credenciales para el usuario de cloud\alcubillas3:
[+] Usuario: cloud\alcubi...
Álvaro Cotobal Díaz
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya se deberían agrupar los expedientes de una persona eliminada en u...
Miguel Angel García
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485: TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 23/10 y 08/11/24 damos por Resue...
Pilar Zarza Penas
08:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Buenos días,
Hemos podido comprobar que desde la aplicación ya son accesibles todos los dispositivos, por lo que ...
Javier Alía Álvarez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186551: ERROR AL IMPRIMIR INFORME
Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya puede generar el informe general detallado con normalidad.
![](c...
Miguel Angel García
07:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
IP: 37.209.167.127
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 15 de ...
JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
01:00 A) ATMCONTANET #186703 (RESUELTA): SE HA DUPLICADO LA LÍNEA DE INGRESOS DE UN PROYECTO
Se ha duplicado la línea de ingresos de un Proyecto. Se solicita conexión, pero se quedaría pendiente porque hay que ... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA

17/11/2024

21:19 B) ASISTENCIA #186608 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01896 - AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA - ATMGM/2024/01771
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA Fecha de envío: 17/11/2024 21:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01771
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Hola como estáis,
La cuestión completa es la siguiente:
Generado cargo ejecutiva nº 007/2024
Emisión providencias d...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ

16/11/2024

21:06 P) GIT_WEB #186607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE
Buenas tardes,
Os paso por aquí un fichero que ha generado nuestra Tesorera, y el error
que le dá al importarlo a...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
20:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186259: BAJA ATM MULTAS
Buenas tardes deben mandar escrito de Secretaría solicitando la baja del contrato.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
19:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913: NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185913 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185035: LISTADOS INVENTARIO
Hasta la fecha no he recibido respuesta
Urge por la aprobación anual de Inventario
Un saludo
Melchor 620519325
MELCHOR MARTINEZ CASADO
12:57 D2 ) ATMMULTAS #186606 (RESUELTA): ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
Buenos días, el pasado 5 de noviembre se publicó en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la nueva ORDENANZA M... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Genial!!!
Buen findeeeee!
_____
David Subirá
COMARCA DE RIBAGORZA
Servicios Generales - Nuevas Tecnologías
P...
DAVID -
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Muchas gracias David, envío copia al soporte de ATM, para que puedan
cerrar la incidencia.
Saludos,
-------- Men...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES

15/11/2024

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Nada. No ha funcionado la solución. Editran ha rechazado el fichero. El error el mismo. No puedo ver el fichero que s... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola Clemente, doy la incidencia por resuelta, ya que la hemos visto telefónicamente, el lunes de todas formas me dic... Elena Baeza
07:40 P) GIT_WEB #186507 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola,
He enviado la Caixabank mediante Editran el soporte correspondiente a la CUOTA ESCUELA MUSICA (10MEN24) y veo ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
17:47 D2 ) ATMMULTAS #186588 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA IMPRESO_MULTAS_NOTIFICACIONTRAFICOCONC60
Modificar plantilla
Impreso_Multas_NotificacionTraficoConC60
CARMEN RUBIO
15:55 D2 ) ATMMULTAS #186566 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB DGP-PID

3053952 Consulta de Datos de Vehículo para Sanciones
3053952 Consulta de Sanciones de un Conductor
MARIA JOSE JIMENEZ MORENO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183540: INCIDENCIA: ANULAR PASE A EJECUTIVA EN ATM MULTAS LA REF. 2023000029
Buenos días,
¿Nos pueden facilitar los datos para comprobarlo en gitweb?
Gracias.
Rebeca González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590: COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN
Buenos días David;
Tras hacer las comprobaciones oportunas, no vemos error en la configuración y posterior impresión...
Patricia Merino
14:03 P) GIT_WEB #186590 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN
Buenos días,
Tras la llamada telefónica creo un ticket para darle lo antes posible contestación a la hora de impri...
DAVID ARROYO MOLINILLO
14:59 A) ATMCONTANET #186605 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA - CORREGIR FRAS ERROR DE DESCARGA
Llama Guadalupe me conecto y corrijo 2 fras. que tenían estado error de descarga GUADALUPE MORA
14:58 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Muchas gracias por la celeridad en la resolución
Un saludo.
Maria de los Angeles Mingo
14:41 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Hola Ángeles!
Gracias por la información.
Ya están los expedientes configurados y habilitados en GIT con los pe...
Cintia Del Sol Salas
10:11 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Buenas Cintia,
Perdón por la demora, estaba gestionando la posibilidad de añadir la firma escaneada de la tesorer...
Maria de los Angeles Mingo
09:26 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Buenos días Ángeles,
¿Tenemos alguna información?
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:55 P) GIT_WEB #186604 (RESUELTA): CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA
Buenas tardes:
Por pago en concurso de acreedores, se ha seleccionado deuda, creado csv al efecto y emitido docume...
RAMÓN ALONSO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519: LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE
Hola, buenos días,
Os indico como solucionar la incidencia:

1- En primer lugar hay que poner bien la cateforía...
David Gómez Suárez
09:17 P) GIT_WEB #186519 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE
Buenos días,
Tenemos que emitir nuevas liquidaciones del IAE a "ACTIVIDADES DE CARPINTERIA DE MADERA SL B81468001" -...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:52 A) ATMCONTANET #186603 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos / Datas. Le han pasado las datas iniciales de recaudación. La indico como contabilizarlo y luego como contab... ELENA (HIRUELA)
14:51 A) ATMCONTANET #186601 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Tenía problemas con alguna operación de un fichero que no tiene expediente, son anulaciones de reca... EVA .
14:51 A) ATMCONTANET #186600 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Ha contabilizado la reposición de fondos pero no tenía que haberlo hecho. Borramos la RF pero desap... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185855: INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR."
Buenos días,
Hemos comprobado que las deudas están suspendidas por eso les salta el error.
Estamos trabajando ...
Rebeca González
14:50 A) ATMCONTANET #186599 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Error al subir la cuenta general el XML.
Genero un nuevo XML y lo subo y lo valido y ya no sale nin...
MARIA GEMA LOPEZ RAMIRO
14:49 A) ATMCONTANET #186598 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general 2023. Tienen problemas con la cuenta general 2023, pero no estaban con nosotros en ese año. Algunas co... AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
14:47 A) ATMCONTANET #186597 (RESUELTA): FACTURAS / EMBARGOS / IVA
Facturas. Tiene un factura contabilizada a una aplicación presupuestaria errónea, hay que modificarlo, vamos a rectif... ANA CANO
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185221: AYUDA PARA CARGAR FICHERO DESDE RECAUDACIÓN EXTERNA
Buenos días Cristina, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/10/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186533: [INCIDENCIA #185805
Buenos días,
Hemos añadido mas tramos al epígrafe que nos indican, cuando puedan comprobar que es así como lo dese...
Rebeca González
09:48 P) GIT_WEB #186533 (RESUELTA): [INCIDENCIA #185805
En relación a la incidencia resuelta [INCIDENCIA #185805], aunque ahora si permite calcular, solo admite como tope de... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186582: TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS
Buenos días
Se ha procedido a realizar el cambio , comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar co...
Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB #186582 (RESUELTA): TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS
Hola,
necesitamos que el ingreso código 073, tasa dominio público - apertura sondajes o zanjas, esté vinculado a l...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:35 A) ATMCONTANET #186602 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LOS FICHEROS DE COSTE EFECTIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES
Necesitan obtener los ficheros de Coste efectivo de servicios públicos y coste de actividades. Se solicita conexión y... ANA PARRA MENDOZA
14:33 A) ATMCONTANET #186594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO GFA ANA GARCÍA PAREDES
14:28 B) ATMNOMINET #186596 (RESUELTA): ERROR EN SS POR IMPORTES
Ana: Error en tramos por baja IT del día 31/10/2024. El programa genera bien los tramos según como lo tienen en la ss... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:24 B) ATMNOMINET #186593 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACION
Se comprueba que en la trabajadora ESCUDERO MINGO, CRISTINA ha calculado en su nomina una base de 420.47, pero en el ... EVA GAMO
14:07 P) GIT_WEB #186592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN DESCARGA FICHERO DATA BAJA PARA CONTABILIDAD. GITWEB
Hola,
Adjunto nueva incidencia ocurrida
Operación : Generación ficheros para contabilidad. Datas de baja.
No ...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, ¿podrían especificarnos en qué epígrafe encuentran la errata dentro de las tasas de ocupación de la vía ... Patricia Merino
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL
Y EN EL LISTADO SOLO ESTA EL IMPORTE DE LA NOMINA ORDINARIA Y EN EL DE COSTES ESTA SUMADA UNA NOMINA DE ATRASOS. Rafael Barón Touriño
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL

ESE INFORME ES DEL MOMENTO EN QUE SE GENERAN LAS NOMINAS, LO QUE SE CALCULA DE SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA ES UNA ESTI...
Rafael Barón Touriño
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL
Al sacar de nuevo el listado de los costes de seguridad social, sigue saliendo una cantidad que no corresponde
![](c...
Elena De La Osa Sánchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
Buenos días,
[+] Las nuevas credenciales de usuario son:
[+] Usuario: cloud\guadalix9
[+] Pass: ...
Álvaro Cotobal Díaz
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
Guada.91478==
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixd...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
PASS:
20012001
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixd...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583: INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:24 C) ATMGERES #186583 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
Buenos días!
Necesito que se instale un certificado en el USUARIO: Guadalix9
Por favor, es urgente ya que tien...
VICTOR CABRERIZO
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186589: BASES DE COTIZACIÓN
de septiembre a octubre
;)
AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
13:59 B) ATMNOMINET #186589 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACIÓN
¿podéis por favor echarle un vistazo a las bases de cotización de la empleada Julia Monclús?
de octubre a noviembre ...
AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Ya hemos configurado las dos tasas en la carpeta tributaria, como siempre ahora sólo está vis...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, ya he rellenado los dos formularios que tenía pendientes.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Para poner visible las Tasas 209 - APROVECHAMIENTO URBANISTICO (TAU) y la 210 -CANON URBANISI...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186526: COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI

EN LAS ORDENES DE SUBIDA DE BASES DE COTIZACION YA ESPECIFICA LA SS QUE SE ABONARAN CUANDO LA SEGURIDAD SOCIAL EMIT...
Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520: REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420

DESDE AYER (14.11.2024) ESTA ACTUALIZADO EL CONTRATO.
Rafael Barón Touriño
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #186510: NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE
Ya esta solucionado
ESTER MARTINEZ CANALES
08:09 I) CLOUD #186510 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE
Buenos días, no podemos acceder al programa de contabilidad, adjunto el error que da al intentar poner la contraseña ESTER MARTINEZ CANALES
13:47 P) GIT_WEB #186591 (RESUELTA): QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de embargo/ relac... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185364: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días,
Ya aparece cambiado el índice de situación con el cif B10853364 que nos daba problemas. Por favor rev...
Pilar Zarza Penas
13:39 B) ATMNOMINET #186586 (RESUELTA): BIC
Incluimos sucursal de banco que no estaba creada TERESA MARTIN CASTILLO
13:37 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186541: SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+

1. ¿DE QUE CONTRATO SE TRATA? (401,420,.....)
2. ¿DE LOS NUEVOS CONTRATOS QUE LOGOS HABRIA QUE QUITAR?
![](cl...
Rafael Barón Touriño
13:35 A) ATMCONTANET #186587 (RESUELTA): TRASPASO DE IMPORTE DE CUENTA OPERATIVA A LÍNEA DE CRÉDITO
Traspaso de importe de cuenta operativa a Línea de crédito. Se realiza conexión y se explica MERCEDES CAVA DENCHE
13:30 A) ATMCONTANET #186585 (RESUELTA): DUDAS GENERALES VINCULACION/PRESUPUESTO/PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025
Mónica: esta con el presupuesto del 2025. Y tiene dudas sobre la vinculación jurídica y las partidas presupuestarias MONICA SANZ FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #186584 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Comprobamos la respuesta de un casia donde nos indica que se debe enviar la L02 con fecha control noviembre 2023, cam... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS
¿Y que es lo que yo puedo hacer?
!image001.jpg!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: v...
BELEN TABORDA ALVAREZ
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS
Buenos días,
La diferencia en los datos son miles de euros, 16.000 €, no puede ser por el motivo que indicas…
!image...
BELEN TABORDA ALVAREZ
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS
SI NO ESTA EN LA NUBE Y TENEMOS COPIA DE LA BD ES IMPOSIBLE CON DOS FOTOS SABER DONDE ESTA LA DIFERENCIA. Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475: LISTADOS

LOS SEGUROS SOCIALES SE CALCULAN AL MES SIGUIENTE A LAS NOMINAS, MUICHAS VECES CON BAJAS IT QUE EN LAS NIOMINAS NO ...
Rafael Barón Touriño
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543: SICER 2013 REMESA 770
Hola Andrés, si le das a imprimir la remesa y actualizas los pdf puedes elegir otra vez el modelo, no sé si es esto l... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB #186543 (RESUELTA): SICER 2013 REMESA 770
Buenos días,
Generadas las providencias de apremio de la REMESA 770 SICER 2013 compruebo que el modelo de notifica...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:20 D) ATMGTNET #186560 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo BRUNO CORCHADO
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #186581 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR
Cuando el trabajador solicita ahora las vacaciones de 2025 con cargo a las vacaciones pendientes del año anterior (2... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS
Buenos días,
Por favor, actualicen la aplicación con la última versión. En su imagen se ve que no está actualizado...
Javier Alía Álvarez
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS
!image.png!
a mi no me salen las horas teoricas
El vie, 15 nov 2024 a las 10:27, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439: HORAS TEORICAS
Buenos días,
Por lo que podemos ver si que le aparecen las horas teóricas ese día, pero estas aparecen en el prime...
Javier Alía Álvarez
13:15 B) ATMNOMINET #186580 (RESUELTA): NÓMINA
Vemos como sacar una nómina en la carpeta de noviembre con mes de cálculo octubre NATI PERSONAL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Genial muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Buenas
Ya se ha añadido la posibilidad de sustituir documentos externos (que no son de expedientes tributarios) y ...
Tomás Illescas
13:11 B) ATMNOMINET #186579 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que tienen varios meses si solicitar ficheros de calculo, generamos los ficheros de diciembre 2023 y de m... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Villanueva del Pardillo le pasa lo mismo que a todos los que están en el cloud
![](clipboard-202411151302-ko7da.png)
Jose Luis García González
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días, soy Pepe de ATM, necesitamos saber la ip pública del ayuntamiento de Villanueva del Pardillo para dar de... Jose Luis García González
12:56 P) GIT_WEB #186577 (RESUELTA): ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS
Buenos días, tenemos una nueva incidencia, en la aprobación del padrón de la Tasa de Mercados del mes de agosto 2024
...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
12:56 B) ATMNOMINET #186576 (RESUELTA): CONTRATO 405
Configuramos bien el CT del contrato para que salga bien al imprimirlo ALICIA PERSONAL
12:51 P) GIT_WEB #186575 (RESUELTA): CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
Necesitamos que se den de alta las partidas presupuestarias en Casarrubios del Monte, adjunto excel con...
SILVIA PEREZ
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA
Perfecto, muchas gracias a usted.
Un saludo.
Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA
Ok, perfecto. Muchas Gracias
Pueden cerrar la incidencia
TENESOR MARTIN TORRES
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453: DISPOSITIVOS
Reinicien entonces
El vie, 15 nov 2024 a las 10:42, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453: DISPOSITIVOS
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y comprobamos que el servicio de descarga de fichajes está correctame...
Javier Alía Álvarez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186546: DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS
Buenos días,
La aplicación no le da ningun aviso de que ha finalizado la suspensión, tendrían que llevar un seguim...
Rebeca González
10:19 P) GIT_WEB #186546 (RESUELTA): DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS
Hola,
tengo una duda: si introducimos una fecha final de suspensión deudas, cuando llegue esa fecha, ¿nos salta al...
LAURA URBANEJA VIDALES
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400: RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//
**Buenos días María José, con respecto a esta incidencia que, como ya le informamos en correo de fecha 8 de noviembre... Alvaro Fernández Gutierrez
12:41 P) GIT_WEB #186573 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO
Hola, en 4 de octubre entró en vigor la modificación de las tarifas de la ordenanza del cementerio. Hay que modificar... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #186569: PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO
Se indica que para ver el habitante tiene que desactivar el filtro de vivienda, y posterior ya puede imprimir el vola... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:13 E) ATMPMH #186569 (RESUELTA): PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO
No se ha registrado correctamente el alta de Sara Ceballos Alonso JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:34 B) ATMNOMINET #186578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de envíos, confirmación de un CCC y envío de CRA. Solicitud de ficheros de Cálculos de CCC. Solicitud para v... ISABEL PLANAS LARA
12:32 D) ATMGTNET #186549 (RESUELTA): DATOS DÉBITOS COBRADOS EN EJECUTIVA
Datos débitos cobrados en ejecutiva JUAN CARLOS VILLALGORDO
12:25 A) ATMCONTANET #186571 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA FACE
Consulta factura FACE, pues no la localiza en el módulo correspondiente. La BD la tiene instalada en nuestra nube... ROSA ESCUDERO ARQUE
12:21 P) GIT_WEB #186572 (RESUELTA): ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA
Buenos dias, he efectuado liquidación por resolución de catastro y marco
calculo intereses
Busco ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:15 E) ATMPMH #186570 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN
Vuelve a repetirse el error de conexión y sale error SQL. Llamar antes de la 13 AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DEL VILLAR
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #186296: BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
Se procesa el error 101 por procesos masivos y se envía al ine en el fichero mensual de variaciones a finales de mes Alejandro García Fernández
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552: ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
Buenos días Nacho,
He intentado contactar contigo en varias ocasiones pero me ha sido imposible contactar con uste...
Daniel Redondo Muñoz
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186552 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
Necesito asignar el RE 2452/2024 al expediente migrado número 1432/2023 y no se puede por error en rojo muy largo. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186331: NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD
He hablado con Nuria y me comenta que al día siguiente de poner la incidencia ya le dejó acceder sin problemas. En el... Alejandro García Fernández
12:01 A) ATMCONTANET #186595 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS
Crear aplicación nueva de gastos MERCEDES ALVAREZ
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #186359: ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE
Al comprobar los movimientos del habitante nos damos cuenta que no tiene movimiento de alta. Creamos el movimiento de... Alejandro García Fernández
11:58 B) ATMNOMINET #186574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales, vemos en la cuenta L00 5 errores, los vamos corrigiendo.
De las l03 vemos todas...
AYUNTAMIENTO DE MISLATA
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Hola Ana, es que los errores que se devuelven son:
El error "ERROR ATEX99999: Error técnico" es un error del consu...
Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Buenos días.
Desde oat.jptm@dgt.es os acaban de responder esto (?):
"Buenos días
He comprobado y todo está ok
...
ANA ROBLES TARDIO
11:52 P) GIT_WEB #186565 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR
Buenos días,
En el día de ayer se procede al envío de un total de 7 documentos a través de Notific@: 4 apremios y ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
La contraseña es mrc2024
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 91.627.82.0...
MANUEL (INTERVENTOR)
10:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Buenos días he procedido a realizar la instalación de los certificados y me indica que la contraseña adjuntada es inc... Vicente Sempere Jonikas
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186305: INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024
Buenos días Jose, doy por resuelta la incidencia, que la estuve hablando con Javier y sé que te llamó.
Buen fin de...
Elena Baeza
11:44 A) ATMCONTANET #186567 (RESUELTA): FICHERO TRANSFERENCIA DESDE RELACIÓN CONTABLE
Conexión con cliente, al ir a contabilizar fase ADO de una relación contable concreta para después generar el corr... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:43 I) CLOUD #186564 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE
Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilidad... CARMEN MONTOTO ROJO
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #186562 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Queremos incidir de nuevo en el problema que tenemos con la descarga de nóminas, tal como reflejamos en la incidencia... JOSE MANUEL MARTIN
11:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #186561 (RESUELTA): INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Al intentar cerrar el expediente 2023003350 nos indica que no se puede,puesto que hay docuemntos pendientes de firma,... JOSE MANUEL MARTIN
11:37 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443: PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS
Hola, seguimos a la espera. ¿Habéis visto algo?
Muchas gracias
JOSE MANUEL MARTIN
11:37 I) CLOUD #186563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de nóminas de M... MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
11:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Buenos días, seguimos con el problema. Por favor, podéis echarle un vistazo cuanto antes? JOSE MANUEL MARTIN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287: ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días, paso a detallar que es lo que se comunica a contabilidad de los expedientes de fraccionamiento y como:
...
Javier Martinez
11:16 D) ATMGTNET #186559 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS RADAR
Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar la revisión, para que lo podáis ... SONIA CASADO
11:09 P) GIT_WEB #186558 (RESUELTA): CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE
Buenos dias, el inmueble con referencia 4335603VK0943N0001ED tenía concedido
desde el 2019 devengo por porcentaje y ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:08 B) ATMNOMINET #186557 (RESUELTA): LISTADO
Nos enseñan un listado de coste de seguridad social de la entidad que sacaron de la aplicación pero no recuerdan desd... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
11:03 F) PADRON WEB #186556 (RESUELTA): FICHEROS
ficheros NURIA COLINAS PINILLOS
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS
Hola Eduardo, lo estamos mirando, lo importante es que salga la bonificación de cara al padrón del 2025, no te preocu... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #184943: APLICAR BONIFICACIÓN A TODOS LOS VEHÍCULOS
Buenos días, como va la resolución de esta incidencia?
Un saludo
Eduardo Martín de Hijas
Ayuntamient...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:52 A) ATMCONTANET #186554 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTA
Gemma, informática: consulta si hay una actualización del programa de contabilidad, porque hay un usuario que tiene p... VERÓNICA SAIZ GARCÍA
10:49 P) GIT_WEB #186551 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME
Al imprimir el informe general detallado de un recibo, da error. El recibo, en cuestión, está pendiente pero pone pag... TRINIDAD SAEZ ROJAS
10:47 E) ATMPMH #186555 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTE EXTRANJERO
Conexión con cliente, alta habitante nacionalidad extranjera x CR LUCIA GONZALEZ PONCE
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenos días, necesitamos dar una carta de pago con la deuda pendiente
real que queda de esta sujeto pasivo CASAS LLA...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenos días, necesitamos dar una carta de pago con la deuda pendiente real que queda de esta sujeto pasivo CASAS LLAR... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
Hola Manuel, ya he comentado este caso con David por teléfono, había un error al anular los ingresos indebidos, ya lo... Elena Baeza
10:45 A) ATMCONTANET #186550 (EN CURSO): TICKET 18531_INCIDENCIA SIN RESOLVER
Buenos días, ¿seguimos sin nueva versión para poder contabilizar los cobros de IBIU domiciliados? Han probado y sigu... GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO
Buenos días.
Hoy se ha realizado una actualización, por lo que ya puede generar el informe con los importes correctos.
Miguel Angel García
10:40 B) ATMNOMINET #186553 (RESUELTA): FIE
Vanesa: tiene los FIE descargados en block de notas. Indica que borró el archivo en SILTRA y ahora no lo puede pasar ... VANESSA CABRERA
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
seguimos a la espera DAVID ALONSO RUCABADO
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #186351: PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO
Buenos días, espero que esté todo bien.
Para ello por favor necesito:
1. El certificado a instalar (Adjuntando la c...
Vicente Sempere Jonikas
10:24 D2 ) ATMMULTAS #186548 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO
Buenos días.
Desde el caid nos informan que se ha procedido a actualizar el procedimiento P2816000J_DGT_00001...
MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
10:19 C) ATMGERES #186545 (RESUELTA): OBTENER PROXY FACE CLIENT
Certificado X509 CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532: DISEÑO DE DOCUMENTOS
Buenos días.
Generalmente los documentos los modificamos desde ATM porque solemos tener los permisos para ello, no...
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #186532 (RESUELTA): DISEÑO DE DOCUMENTOS
Buenos días, desde recaudación me piden:
Preguntar en ATM, donde ver los documentos de ejecutiva que hay cread...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
10:15 A) ATMCONTANET #186547 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR AL INICIAR LA SESIÓN EN LE PROGRAMA
Le aparece un error al iniciar la sesión en le programa y al sacar documento no le deja porque tienen que asignarle i... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenos días,
Sigue sin aparecerme en varios proyectos que he mirado, pero lo vuelvo a comprobar el lunes y os digo...
AZAHARA MAYORAL
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenos días Azahara,
Ya deberia estar actualizada la aplicación, cualquier cosa nos vas diciendo.
Un saludo!!
Alberto Borja Tenorio
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #186487: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Hola Raquel, buenos días.
El motivo de la solicitud de apertura de la incidencia es la de poder ampliar la informa...
Sergio Velázquez Martín
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189: ERRORES PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar algún día concreto en el que falten los fichajes del trabajador indic...
Javier Alía Álvarez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491: DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS
Buenos días,
Ya hemos comprobado los permisos y solucionado el problema, por favor compruébenlo y si hay algún pro...
Javier Alía Álvarez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
Buenos Días, dejar habilitados los epígrafes.
Saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
SERVICIO OBRAS
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443: PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
Buenos días, procedemos a configurar un único epígrafe con todas las tarifas para que podáis realizar una única liqui... Pilar Zarza Penas
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #186530: PROBLEMAS CON DEHÚ
Buenos días, ya tienen como expirada esta notificación. Al parecer no nos había llegado el cambio de estado del DEHÚ.... Javier Torrijos
09:25 A) LEGANES #186530 (EN CURSO): PROBLEMAS CON DEHÚ
Buenos días.
Creemos que está volviendo a pasar que la plataforma DEHú no actualiza la información de si las not...
LUIS GONZALEZ
10:01 B) ATMNOMINET #186544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de dos trabajadores, uno por no dar la baja en ss, se indica pongan casia y volver a ... ELENA RRHH
10:00 A) ATMCONTANET #186568 (RESUELTA): ACF Nº 4 NO PUEDE CANCELAR
ACF nº 4 la factura sale sin número de expediente y con fase JU. Elimino la justificación y la vuelvo a contabilizar,... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:59 P) GIT_WEB #186537 (RESUELTA): CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
hemos descubierto un error en el importe de la tarifa de la tasa denominada "zanjas y calas - aceras no...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436: ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO
Buenos días ese error indica hay más de una calle con el código 03781 definido en el callejero. Lo único que debe hac... Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 A) ATMCONTANET #186539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Clara; llamo el día miércoles para que se arreglen unos proyectos que se han quedado ingresos anclados, le dije que e... CLARA ISABEL MOLANO
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #185869: QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA"
Hola Mari Angeles,
Ya lo tienes,
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:57 A) ATMCONTANET #186535 (RESUELTA): FRA. FRACCIONADOS 68-2024 DE ANULACIONES DE FECHA 09.08.2024 A 21.10.2024 POR IMPORTE DE 1.983,37 €
EN RELACIÓN A LA FRA. 68-2024 UNA VEZ RECTIFICADOS LOS ERRORES HE PROCEDIDO A CONTABILIZALA.
APARENTEMENTE ESTÁ TODO...
ANA LIBERAL
09:57 A) ATMCONTANET #186538 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Han vendido una parcela a un particular y según la ley del suelo tienen que invertir ese ingreso en obras.
Tienen qu...
BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
09:56 P) GIT_WEB #186534 (RESUELTA): ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días un contribuyente abonó unas tasas y le figura en el justificante de pago el logo y nombre del Ayuntamient... ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171733: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Nos indican desde el dpto. de desarrollo que han corregido los datos de esta deuda y la aplicación p...
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
La siguiente incidencia que se produce en la tramitación del expediente
a sucesores es que en la gener...
MANUEL MORALES PEREZ
09:49 A) ATMCONTANET #186536 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD
Usuario: dice que no puede entrar en la contabilidad y que le pasa a todos los usuarios. Consulto con sistemas y me d... VERÓNICA RODRIGUEZ
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #186521: EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186521 h...
Jon Sandes
09:17 C) ATMGERES #186521 (RESUELTA): EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ
Llama la usuaria porque ha eliminado una fase y no le permite continuar tramitando LUZ GARCÍA MARTÍN
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días,
perfecto, acabo de entrar y ya me ha funcionado. Muchas gracias y buen fin de semana igualmente,
S...
COVADONGA BARBAS
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días Covadonga, tras recibir tu correo con el Sello de Órgano, lo he configurado y lo he probado y ya puedes r... Elena Baeza
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186531 (EN ESTUDIO): HABILITAR LOS BOTONES DE COPIAR Y PEGAR EN EL EDITOR DE LAS PLANTILLAS
Solicito habilitar los botones de Copiar y Pegar en el editor de las plantillas.
El editor de textos del gestor de...
JUAN CARLOS VILLALGORDO
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186355: INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD

Buenos días Juan Carlos,
Como hemos hablado en la llamada con las teclas ctrl + C y ctrl + V se pueden copiar y ...
Daniel Redondo Muñoz
09:30 B) ATMNOMINET #186529 (RESUELTA): IT
Nos indican que una trabajar con baja IT agotó el plazo en febrero y ahora les han notificado que pasa a incapacidad ... AMELIA POBO
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H
Buenos días
Ya se ha procedido a la sincronización y para el boletín 47264 ya aparece correcto el titular FRANCISC...
Ainhoa García Carpintero
09:27 B) ATMNOMINET #186528 (RESUELTA): VACACIONES
Vemos como calcula el programa las vacaciones AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:24 B) ATMNOMINET #186542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases ENCARNA PIQUERAS
09:20 D2 ) ATMMULTAS #186525 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE GARACHICO
Buenos días.
Les informamos que se ha procedido a actualizar el procedimiento P3801500D_VEHICUL y P3801500D_D...
AYUNTAMIENTO DE GARACHICO (TENERIFE, CANARIAS)
09:20 B) ATMNOMINET #186527 (RESUELTA): ERROR EN SS
Marisa: Error en SS por trabajadores que se les cambia de CCC en la SS en Noviembre pero en la aplicación se calcula ... MARISA SALAMANCA
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
Buenos días,
Para activar la geolocalización en el navegador del ordenador, habría que seguir estos pasos, en la c...
Javier Alía Álvarez
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #185513: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185513 h...
Jon Sandes
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA
Buenos días, espero no tener problemas ni incidencias a la hora de generar las bajas del OAR del mes de agosto y mese... SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días Zayra, te adjunto excel solicitado, también se lo he pasado a Silvia para que te lo envíe por correo.
...
Elena Baeza
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186517: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7
Hola Pilar, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda cambiada la contraseña de cloud.
Si ...
Sergio Velázquez Martín
09:08 A) ATMCONTANET #186517 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7
![](clipboard-202411150909-z8t38.png)
PILAR ALBALADEJO
09:10 A) ATMCONTANET #186522 (RESUELTA): QUIERE SABER EL Nº DE CUENTA DE LAS CUENTAS BANCARIAS QUE TIENE Y MODIFICAR EL NOMBRE QUE CADA CUENTA
Quiere saber el nº de cuenta de las cuentas bancarias que tiene y modificar el nombre que cada cuenta, para añadir lo... JOSE JULIAN PEREZ CAMPOS
09:09 B) ATMNOMINET #186523 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como finalizar a un jubilado
Vemos como hacer una estimación de costes
Vemos como generar los precálculos por...
AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:04 B) ATMNOMINET #186516 (RESUELTA): IDC
Llama para que le saquemos un IDC de un trabajdor, al intentar entrar en seguridad social vemos que los certificados ... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
08:55 B) ATMNOMINET #186518 (RESUELTA): ERROR 9640
Eloisa: 9640 fecha de control obligatoria para L03.
Había solicitado borrador y el fichero de bases lo tenía calcul...
ELOISA DIAZ-MAROTO
08:54 B) ATMNOMINET #186515 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Vemos como se calcula la estimación de costes, calculamos con h retribuciones y vemos que sale lo mismo que lño que c... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.
Buenos días Carmen, realizados los cambios solicitados.
Revisa que está todo correcto y si está todo ok avísame para...
Jose Luis García González
08:44 B) ATMNOMINET #186524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No se ha generado L13 por 1 dia. En Red tb esta mal informada y hay que modificarla. Tienen los SS confirmados se man... PÎLAR ARASANZ ASCASO
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195: IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186195 h...
Ainhoa García Carpintero
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186501: SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola, buenas días,
Ya te aparece la información solicitada en la Sede a la hora de hacer autoliquidaciones del tr...
David Gómez Suárez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Buenos días Alba, me ha parecido raro que no llamases, digo lo mismo estabas de vacas, vale el lunes me llamas.
Bu...
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Buenos días Elena;
Esta siendo una semana muy rara, no he encontrado hueco para llamarte. El lunes lo intento.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190: DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE
Se cierra incidencia tras explicar como solucionar el error mostrado en el IAE. Germán Pimentel Donaire
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Buenos días Vero,
Voy a cerrar la incidencia, en vista que de momento todo esta correcto, cuando tenga que volver ...
Rebeca González
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS
Buenos días Nuria,
Los conceptos que nos indican lamentablemente no se pueden desplazar.
Un saludo.
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182957: MODIFICAR FECHA
Buenos días,
Par poder gestionarla, modifiquen primero el movimiento anterior o que pongan una que no sea anterior...
Tamara Molina
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186512 (RESUELTA): NO FUNCIONA NI EN PRE NI EN PRO CUANDO QUIERES CAMBIAR DE AÑO EN EL CALENDARIO
No funciona ni en PRE ni en PRO cuando quieres cambiar de año en el Calendario.
Pulsas el año que sea y se te queda ...
ATM-MAGGIOLI
08:19 B) ATMNOMINET #186513 (RESUELTA): CREAR UN TRABAJADOR
Nos indican que al dar de alta a una trabajadora no les aparece, filtramos y terminamos de completar sus datos. ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
08:16 A) ATMCONTANET #186511 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
Buenos días, han entrado por FACE tres facturas que se han descargado en contabilidad y no se han registrado en e-adm... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Buenos días,
Comprobado el funcionamiento y correcto.
Gracias
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:12 B) ATMNOMINET #186514 (RESUELTA): ERROR EN /ERROR EN TRAMOS
Manuel: Error en los tramos por fechas de IT comunicadas diferentes en la SS. En el FIE le llega otras fechas y en la... MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186508: NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE
Buenos días Nuria,
El justificante te sale donde siempre, pulsando en el botón de la interrogación al lado del nú...
Daniel Redondo Muñoz
07:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186508 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE
NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE NURIA COLINAS PINILLOS
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Muchas gracias!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiad...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
07:55 C) ATMGERES #186509 (RESUELTA): PROBLEMAS AL MANDAR A FIRMA SALE MAL CODIGO DE BARRAS CON SIMBOLOS
En una instalación nueva de un portátil del Geres, cuando mandas a firma electrónica salen una serie de letras y núme... ISRAEL CARABAÑA
07:32 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO
Buenos días Mª José, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/11/2024 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González

14/11/2024

22:17 P) GIT_WEB #186506 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR TODO EL IMPORTE AL DOCUMENTO DE PAGO DE UN FRACCIONAMIENTO
Se emitio al banco un importe de 325,76€ por un error en el documento de pago y ahora genera incidencia a la hora de ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
22:09 P) GIT_WEB #186505 (RESUELTA): ERROR AL DAR EL COBRO DEL C60
Trata de imputar el total al principal, pero tiene principal y recargo extemporaneo
Te paso pantallazo
![](image0...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
21:59 P) GIT_WEB #186503 (EN CURSO): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Os paso algunas cuestiones sobre las que estamos trabajando al respecto,
sobre todo para poner al ...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
21:54 C) CONTABILIDAD #186504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01868 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2024/02888
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 14/11/2024 ... NIEVES SERRANO
21:24 P) PMO #186502 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01885 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/01732
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 14/11/2024 21:24:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01732
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:54 P) GIT_WEB #186500 (RESUELTA): COBROS PAGINA WEB
AL INTENTAR IMPUTAR LOS COBROS POR PAGINA WEB DEL DIA 11/11/2024 CUYO INGRESO SE PRODUCE EL 12/11/2024 POR IMPORTE DE... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
20:54 P) GIT_WEB #186501 (RESUELTA): SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes Alberto,
Me hacen la siguiente sugerencia en esta tasa para obtener más datos que luego son necesari...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
20:29 P) GIT_WEB #186499 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD
AL GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD ESTA VEZ PROCEDENTE DE INGRESOS POR PAGINA WEB, ME APARECEN DOS MENSAJES UNO DIC... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
20:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS
Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, cualquier nuevo problema que ocurra con la aplicacion, porfavor...
Alberto Borja Tenorio
20:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA
Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, pero si vuelve a tener cualquier tipo de incidencia en la aplic...
Alberto Borja Tenorio
20:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185593: POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA
Buenas tardes,
Damos por finalizada la incidencia, cualquier problema que tenga en el futuro no dude en contactar ...
Alberto Borja Tenorio
19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES
Buenos días,
Lamentamos la demora en los procesos, con la próxima actualización ya funcionara todo correctamente.
...
Alberto Borja Tenorio
19:01 P) GIT_WEB #186498 (RESUELTA): PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD
PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD. AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO PARA CONTABILIDAD, NO LO GENERA Y APARECE EL ERROR Q... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:52 D) ATMGTNET #186497 (RESUELTA): DESACTIVAR USUARIOS ANTIGUOS
Hola,
estoy repasando permisos de ATM y veo que hay usuarios antiguos que no se han dado de baja por miedo a que s...
CARLOS (INFORMATICO)
18:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483: CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.
Buenas tardes Carmen, recibida solicitud de cambios, en cuanto lo tengamos te aviso.
Un saludo
Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET #186483 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.
Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... CARMEN GARCIA DE LUCAS
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Buenas tardes,
Hemos procedido a realizar las correcciones oportunas. Por favor, comprueben su correcto funcionamie...
Patricia Merino
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Buenas tardes Lucia, el estado de la multa en ATM (retirada de recaudación) y el GITWEB (suspendida) es el que tiene ... Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB #186486 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2023/048...
LUCIA HERNÁNDEZ
17:29 P) GIT_WEB #186496 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
Buenos días, he iniciado un expediente tributario de SUCESORES en Fresno de Torote, y a la hora de generar los docume... ALFONSO SUAREZ
17:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411: ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA
Resuelto error desde código. Se solucionará con la subida de la siguiente versión Germán Pimentel Donaire
09:36 A) ATMCONTANET #186411 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA
Buenos días,
Al intentar imprimir una transferencia sale un error final que se adjunta.
JONAY ARMAS
17:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190: DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE
Tras repasar los errores. El tercero RENTAS es un tercero genérico que se manda desde Reca.
Para solucionar el erro...
Germán Pimentel Donaire
16:57 D2 ) ATMMULTAS #186494 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL
Buenos días.
Desde la DGT han dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Los siguientes procedi...
VEHÍCULOS AYUNTAMIENTO
16:57 C) ATMGERES #186495 (RESUELTA): NECESITA TRAZABILIDAD TOTAL DE UN EXPEDIENTE, ADJUNTO CORREO DE RESPONSABLE
**alvaro.fernandez@atm-maggioli.es**
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con una petición muy específica y que el pr...
ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
16:35 P) GIT_WEB #186493 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. LOS SANTOS DE LA HUMOSA
Buenos días.
Desde el Caid indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el Ay...
BELINDA FERNÁNDEZ
16:14 P) GIT_WEB #186492 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DON BENITO
Buenos días.
Desde el Caid nos informan que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154139 LIQUIDACION ...
JOSE MANUEL MARTIN
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185864: INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186339: INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 11/11/2024 09:12h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #186491 (RESUELTA): DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS
A la hora de cambiar algo en Festivos y permisos no deja hacerlo
![](clipboard-202411141501-qj9sz.png)
se ha proba...
ARANTZA AURRE GONZALEZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
A usted,
Un saludo.
Tamara Molina
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
ok, gracias LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
Buenos días,
No se puede dejar sin fecha fin, de hecho la fecha la determina directamente el tributo.
Gracias y...
Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
Lo he cambiado a 30 días
Se puede poner que salga sin fecha de fin?
LETICIA CAZORLA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186472: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #186472 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186468: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ...
Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #186468 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días,
Ya hemos actualizado nosotros el estado de las notificaciones que nos has indicado en el excel al ult...
Alberto Borja Tenorio
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
Buenas tardes,
No se trata de un dispositivo teléfono móvil, se trata de activar la
geolocalización en ordenadores ya...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sii, muchas gracias.
Ya funciona mejor.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-ba...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se añade en el tributo el procedimiento en de sólo movim...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.
Hola;
Mi telefono es 659566992
Un saludo
Carlos Muñoz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477: AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.
Buenos días Carlos,
Facilítame un teléfono y me pongo en contacto contigo, necesito saber si es la tasa 202, ya qu...
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #186477 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real se nos informa que al intentar dar de alta un contribuyente en e...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
El problema ya esta solventado, probad nuevamente y si vuelve a ocurrir el problema podéis contestar ...
Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:
Lo que le pasa es que no puede modificar el informe cuando le da a editar y le sale ese mensaje. Lo han visto los inf... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428: FWD:
Buenos días Nuria, será para que guardes el documento en algún sitio, que lo descargues.
Un saludo.
Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB #186428 (RESUELTA): FWD:
Buenos días.
Al modificar la plantilla del informe de compensación, dentro del
expediente de compensación de deudas...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186429: ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA

EL ELEMENTO
<Codigo_OrdinalTesoreria> </Codigo_OrdinalTesoreria>
SIEMPRE SE HA GENERADO VACIO
PUEDE S...
Rafael Barón Touriño
10:25 B) ATMNOMINET #186429 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA
A la hora de generar el fichero para contabilidad no se genera correctamente la línea de <Codigo_OrdinalTesoreria> ... FRANCISCO ENFEDAQUE ALFONSO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458: DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
Hola Manuel, ¿lo que queréis es dejar esa deuda pendiente?, si es así, en la deuda vuelve a convertir el cobro en ing... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #186458 (RESUELTA): DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
Buenos días.
Estamos intentando deshacer un ingreso indebido que se había aplicado, pero no lo realiza.
Adjunto pan...
MANUEL GUERRERO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Adjunto imagen para que verifiquéis que son las mismas fechas
El 14/11/2024 a las 13:35, soporte@atm-maggioli.es es...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Estos fraccionamientos los cobros fueron puesto al cobro el 20/05/2024. Unos fraccionamientos si han sido emitidos y ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Los plazos que nos indica en la incidencia por lo que hemos visto son del ejercicio anterior, por lo ...
Rebeca González
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
Hola Inma, cuando generas las cartas o notificaciones se van aquí:
![](clipboard-202411141420-mpee8.png)
Yo las env...
Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
Buens días, desde remesas, el primer pantallazo que has puesto.
El 14/11/2024 a las 10:41, soporte@atm-maggioli.es ...
INMA BUGARIN MORIÑA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
Buenos días Inma, ¿desde donde has enviado a notific@?, por ver que ha podido pasar:
![](clipboard-202411141040-6biz...
Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409: SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:20 P) GIT_WEB #186409 (RESUELTA): SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
BUENOS DIAS,
HE ENVIADO A TRAVES DE NOTIFIC@ LA REMESA Nº 66. PERO SOLO LOS OBLIGADOS A NOTIFICAR TELEMATICAMENTE (E...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:23 C) ATMGERES #186488 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE CERRADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque necesita reabrir un expediente para adjuntar más documentación. Me conecto c... SARA GARCIA SESMA
14:20 I) CLOUD #186487 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Problemas para conectarse al Cloud y el técnico con el que hemos hablado de ATM nos pide poner la incidencia para hab... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459: LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL

REALMENTE SU SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA ES
![](clipboard-202411141410-gs3dw.png)
TIENE NOMINAS MES Y NOMINAS AT...
Rafael Barón Touriño
12:21 B) ATMNOMINET #186459 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL
Al sacar el listado de costes de trabajador nuevo, salen unos importes de seguridad social que no corresponden con la... PILAR ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184225: IBI RUSTICA NO INDICA EN LA PAG LA DIVISIÓN POR TITULARIDAD
Buenas tardes, ya está solventada la incidencia, en la próxima actualización (probablemente el lunes), estará disponi... Mariano Aguirre
14:19 A) ATMCONTANET #186490 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - GENERACIÓN CTA. GRAL. VARIOS AÑOS SIN FECHAS
Consulta de Virginia:
Desde el Ayuntamiento de Albacete me dicen que tengo que subir la Cuenta General del ejercicio...
VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS
Buenos días
Incluso si el valor del suelo lo dividen al 50% la cuota no es de 14,48€, sino del doble por lo que si...
LETICIA CAZORLA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS
Buenos días,
Respecto al cálculo de la plusvalía, hemos comprobado que el aplicativo informático realiza el cálcul...
Sandra Peña
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #186485 (RESUELTA): NO ES POSIBLE FIRMA RESPONSABLE
Buenos días,
Me comunican que cuando un trabajador solicita las horas por compensación, el jefe que tiene que auto...
MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
Buenos días
Lo dijimos al principio varias veces, pero no sé a través de qué correo ni usuario lo hicimos.
Pero...
LETICIA CAZORLA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Claro vamos el devolver o compensar al sujeto pasivo según corresponda.
Aplicar el ingreso a una deuda en el SEP a v...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
¿Lo que necesita es devolver el dinero al contribuyente o aplicar el ingreso indebido a una deuda?
...
Rebeca González
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días es referente al ejercicio 2024 que hemos procedido ha
finalizar su SEP para poder tramitar su devolución...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:56 B) ATMNOMINET #186484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, queda pendiente cambio CCC en seguridad social por el usuario ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
13:52 D) ATMGTNET #186482 (DESCARTADO): CAMBIO DE COBROS DE AUTOLIQUIDACIONES A OTRAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM
Buenas tardes,
Podéis cerrar la incidencia.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
13:40 F) PADRON WEB #186478 (RESUELTA): HABITANTE CON INCIDENCIA EN MOVIMIENTOS
AURORA JULIAN SANCHEZ
ID Ayto.: 2111
AVENIDA PAZ (DE LA), 61, Planta: PBJ
Esta señora no tiene movimiento de alta ...
CARMEN MORENO ALCALA
13:37 P) GIT_WEB #186479 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, hemos realizado 5 expedientes de IVTM Devolución de
ingresos indebidos, los finalizamos y vemos co...
JORDANI CABRERA SOTO
13:34 A) ATMCONTANET #186480 (RESUELTA): AJALVIR - PÓLIZA DE CTO. DIF. CON PRÉSTAMO
Consulta Mercedes por una cantidad que el banco le ha puesto a disposición o le ha ingresado, no está segura, le pido... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673: A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185673 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673: A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES
Buenos días,
Se puede dar por cerrada dicha incidencia.
Al final me han informado de que dicho cargo no debe es...
JONAY ARMAS
13:24 B) ATMNOMINET #186476 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
Hola,
Os envío un modelo de recibo que parece ser que en la Asamblea de Madrid es
la que suben al portal de trans...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:23 D2 ) ATMMULTAS #186457 (RESUELTA): CIUDAD REAL SOLICITUD BAJA DE REMESAS POR NO HABER SIDO PUESTAS EN CORREOS
Manu, tengo parte de los débitos incluidos (los activos) en las remesas I349-I350-I351-I352 que por un error humano... MAR PUERTA
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955: NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.
También incorporé texto en las observaciones y no quedó reflejado el cambio.
Saludos.
******************...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955: NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.
Buenos días,
Por favor, cuando haga modificación de un fichaje y de como SI justificado, rellene el campo de observa...
Celia Pino
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho
![](clipboard-202411141318-aa2vw.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:58 D2 ) ATMMULTAS #186465 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Podéis por favor en el boletín 033000000415 eliminar resolución y notificación sancionadora automática.
Muchas gra...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:18 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días necesito también el de
Alamo23y Alamo 20
Gracias
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento...
CRISTOFER PLAZA
13:17 B) ATMNOMINET #186475 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS
José Luis: informe de abonos y descuentos de el mes de Octubre no cuadran en los SS desde nominas en exportar. Indica... JOSE LUIS PINA HIERRO
13:15 P) GIT_WEB #186473 (PRESUPUESTO): MINORACIÓN-INFORMACIÓN DE LOS PAGOS
Buenas tardes,
Al emitir un justificante de cobro de un recibo que en su día fue minorado, debido a una subvención d...
MANUEL MORALES PEREZ
13:15 E) ATMPMH #186481 (RESUELTA): CARGOS ACTUALES Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta cargos actuales por incorporación nueva secretaria en departamento del SATM de la Diput... LIDA SORIANO PEREZ
13:11 A) ATMCONTANET #186474 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - ASIENTOS DIRECTOS Y RECTIF. SALDO NP
Llama Ana, quiere hacer un asiento directo en cta. 431 y 554, me cuenta los motivos y qué quiere hacer, yo le digo do... ALICIA MARTIN RAMOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenos días,
Lamentablemente no podemos realizar actualizaciones en horario laboral ya que tendriamos que cortar a...
Alberto Borja Tenorio
13:04 A) ATMCONTANET #186469 (RESUELTA): PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA
![](clipboard-202411141305-zbhuh.png)
![](clipboard-202411141305-fxljt.png)
![](clipboard-202411141305-vzaw7.pn...
MANUEL LEON
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ...
Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB #186464 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ...
SOPORTE OAR
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, ha debido ser un fallo temporal.
Disculpen las molestias ...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB #186456 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Tras conversación telefónica, hemos visto que los avisos salen porque el interesado no tienen...
Cintia Del Sol Salas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
el expediente 2024ivtm00842 si está correcto pero los otros 4 no
El jue, 14 nov 2024 a las 7:29, Don Jordani Antonio...
JORDANI CABRERA SOTO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
como se puede ver en las imagenes adjunta, da un aviso como que faltan
tareas por resolver, y en la notificación no s...
JORDANI CABRERA SOTO
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Cuando dices que no sale bien la notificación, por favor, nos puedes facilitar más informació...
Cintia Del Sol Salas
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112: AUTOLIQUIDACION MUSEOS
Buenos días Arancha,
En la incidencia número #185771, nos indicabas que pusiéramos visible la autoliquidación de l...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #186462: URGENTE
Hola buenos días, no podía acceder ya que la contraseña había expirado en el cloud.
El usuario: cloud\albacete5
...
Roberto Negro Ortega
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186462: URGENTE
En concreto mi usuario es:
cloud\albacete5
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:34 I) CLOUD #186462 (RESUELTA): URGENTE
Buenos días no podemos acceder a ATM-Conta desde el Ayuntamiento de Albacete.
Al introducir la clave cloud no hace l...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
13:02 A) ATMCONTANET #186471 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, consultas varias contabilidad : IRPF - pagos trimestrales, pagos del impuestos del O.A.G.T.,... NATALIA PALOMARES MARCO
13:01 Q) ERRORES APLICACIONES #186467 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOSE RAMON FRUTOS PEREZ
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030: SOLICITUDES GESTION
Buenos días,
Por favor comprueben que las solicitudes ya se encuentras aprobadas. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER
Nada tranquila!!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER
Buenos días,
Si, soy Neli… vale, muchas gracias…. Perdona, no me acordaba
Buen dia.
Oficina de Recaudación Municip...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451: AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER
Buenos días, crepo que eres Nelida, que le he preguntado a Lorenzo quien estaba en Guadalix. Para incidencias de sopo... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #186451 (RESUELTA): AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER
Buenos dias:
Como ya se sabe, aquí, en Guadalix, no podemos escanear por problemas de ethernet. He conectado un cabl...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos comprobado que el problema de acceso a la aplicación no ...
Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
ha pasado algo en GITWEB, creo que me habéis dado de baja a mí. Soy
Laura Arcal Pastor.
Hay que dar d...
LAURA ARCAL PASTOR
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso al usuario indicado:
USURARIO: LMARIN
CONTRASEÑA: #Villanueva1
Le...
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #186417 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
tenemos nueva Tesorera y hay que darle un usuario y contraseña para poder trabajar.
Los datos de la co...
LAURA ARCAL PASTOR
12:53 B) ATMNOMINET #186470 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
Pilar: Liquidación de calculada con error en atrasos. Genera el fichero de confirmación de los atrasos le daba un err... PILAR ARASANZ ASCASO
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Perfecto, muchas gracias y un saludo. Tamara Molina
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Listo
Muchas gracias ;)
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:48 C) ATMGERES #186466 (RESUELTA): NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
CENTRALITA. Llama el usuario Mariano, se han dado cuenta que un registro contable de una factura que consta en CONTA ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenas, el fichero ya lo había cargado sobre la remesa así que ya puedes imprimir la remesa que ya te cogerá el códig... Javier Torrijos
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Perdonar, el acuse introducido es erróneo, ya lo he eliminado, no está notificada.
Un saludo.
SILVIA PEREZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenas,
Pues el mensaje que sale de la aplicación tiene razón: por lo visto, aunque aparentemente no se ve porque...
Javier Torrijos
12:46 F) PADRON WEB #186463 (RESUELTA): NECESITO QUE ME MANDEIS LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA Y QUE SE INDIQUE DE FORMA CLARA CON OBJETO DE PODER REPRESENTARLO CORRECTAMENTE, CODIGO INE 00243 PARAJE FUENTE DEL LLANO. ME LO PIDE ACTUALIZACION DEL CALLEJERO MUNICIPAL
Necesito que me mandéis la localización geográfica y que se indique de forma clara con objeto de poder representarlo ... NURIA COLINAS PINILLOS
12:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823: FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL
Buenos días.
Creo que mi consulta no fue entendida.
El fichador de la Escuela de Educación Infantil, no recoge los ...
MARIAN LECINA
12:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185124: CAMBIO HORA SISTEMA CONTROL HORARIO
Buenos días,
Por favor desde la aplicación _Control Horario, en la primera ventana CONFIGURACION- DISPOSITIVOS pued...
Celia Pino
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278: PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR
!Outlook-yrk4y5id.png!
No es para mí. Yo soy Pedro de Gestión Tributaria. El correo es para pcristobal@ayto-almansa....
PEDRO GOMEZ CALATAYUD
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278: PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR
Con la siguiente versión ese error no se mostrará. Germán Pimentel Donaire
12:32 D2 ) ATMMULTAS #186440 (RESUELTA): CIUDAD REAL LISTADO DE DEUDAS 2022-2023 MULTAS PARA REALIZAR PASE A EJECUTIVA
CIUDAD REAL listado de deudas 2022-2023 multas para realizar pase a ejecutiva
Manu te paso el listado del que hemos...
MAR PUERTA
12:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186461 (DESCARTADO): PÓLIZA MÉDICA 2025 PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días,
El próximo 31 de diciembre vence la póliza de MAPFRE SALUD para
aquellos compañer@s que la tienen co...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE
Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://sop...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:18 B) ATMNOMINET #186455 (EN CURSO): MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO
MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO SONIA LASTRA
12:17 B2) CONTROL_HORARIO #186454 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG
cambiar la hora del dia 28/29 de octubre (no actualiza el cambio de hora) MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:15 B2) CONTROL_HORARIO #186453 (RESUELTA): DISPOSITIVOS
Los dispositivos no descargan los fichajes, no podemos estar todos los dias descargando manual, uno por uno (no respo... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:12 B) ATMNOMINET #186489 (RESUELTA): FINIQUITO
ALBA:
Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:12 B) ATMNOMINET #186460 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. VIRGINIA N. B.
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706: A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO
Buenos días,
Por favor necesitamos una captura de pantalla del error que da al intentar poner una observación.
Un s...
Celia Pino
12:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185758: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS
Buenos días,
Para poder descargarse la nomina, únicamente tienen que poner su DNI y letra en mayúscula.
Un saludo
Celia Pino
12:00 D2 ) ATMMULTAS #186450 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en e...
ALFONSO JIMENEZ MIRAMON
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días Mónica,
Lo primero disculpas por no haberte respondido a las Dudas que planteaste el día 28:
"Dudas...
Cintia Del Sol Salas
11:57 F) PADRON WEB #186449 (RESUELTA): LISTADO SOLICITADO POR GUARDIA CIVIL
BUENAS, ME PIDEN UNA RELACION DE NONACIONALES EMPADRONADOS CON SU PAIS DE ORIGEN PERO EN LISTADOS, NO SOY CAPAZ PORQU... CARMEN MORENO ALCALA
11:57 A) ATMCONTANET #186452 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR FICHEROS .LIQ Y . PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID PILAR HERRANZ
11:55 B) ATMNOMINET #186447 (RESUELTA): IDC
Vemos con el usuario como sacar un idc ANGEL MAGALLARES
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
Buenos días,
Y para acceder desde fuera se la red de la oficina (el portal está instalado en servidor local) , qué ...
PABLO MELENDO LÓPEZ
11:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095: NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
Buenos días,
Por favor pónganse con su departamento de informática, ya que la pagina de portal del empleado es una w...
Celia Pino
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Buenos días,
Me indican que lo que habría que hacer es aplicar ese ingreso indebido a la deuda, por favor inténtal...
Tamara Molina
11:48 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186424 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE
629991850 ALFONSO SUAREZ
11:10 C) ATMGERES SOLICITUD #186424: USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE
Buenos días,
si es tan amable de respondernos en este mismo ticket con el número de teléfono correcto por favor, ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:21 C) ATMGERES #186424 (RESUELTA): USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE
Buenos días, en Fresno de Torote, estamos usando el en Geres el usuario que se dio en su momento a Silvia Perez, que ... ALFONSO SUAREZ
11:46 A) ATMCONTANET #186448 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO JORGE .
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días Manuel, sobre el documento de pago último que me comentaste, lo estamos mirando y no lo tenemos muy claro... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB #186443 (RESUELTA): PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
Escaneamos un modelo en el que nos vemos en la obligación de hacer 3 autoliquidaciones, una por ocupación vía escombr... SERVICIO OBRAS
11:39 B) ATMNOMINET #186446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en tramo por tener mal grabada el tipo de baja, corregimos, recalculamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
11:37 B) ATMNOMINET #186444 (RESUELTA): NOMINAS PATERNIDAD
Comprobamos nominas con paternidad de meses anteriores en los que se le han descontado varios anticipos, al sacar la ... SONIA PEREZ - DPTO RRHH
11:33 B2) CONTROL_HORARIO #186439 (RESUELTA): HORAS TEORICAS
A la Trabajadora Margarita Andreu Pina no le salen las horas teoricas el día 6-11-24, nos gustaria saber a que es deb... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #186420: EXP DE EJECUTIVA
Buenos días Tenesor,
Adjunto le indico las capturas de pantalla donde puede ver la información solicitada:
![](...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #186420 (RESUELTA): EXP DE EJECUTIVA
QUIERE SABER ACTOS QUE INTERRUMPE LA PRESCRIPCIÓN Y COMO ESTÁ CONFIGURADO EN GIT
EMBARGO CUENTAS CORRIENTES , FASE 5...
TENESOR MARTIN TORRES
11:21 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Buenos días Ana, nos da este error:
0314 'P2817200E' no autorizado a consumir el servicio '(DGT) Consulta de datos...
Elena Baeza
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186241: PORTAL DE EMPLEADO

Buenos días,
Como hemos hablado en varias ocasiones, desde nuestro departamento de sistemas se esta dando solución...
Celia Pino
11:18 B) ATMNOMINET #186437 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Asistencia para comprobar donde se puede ver los ficheros CRA generados. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186289: CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor compruébenlo lo nuevo, fue un error puntual, muchas gracias y disculpen las molestias
Un saludo
Celia Pino
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186291: PORTAL CAIDO
Buenos días,
Por favor comprueben de nuevo fue un error puntual, discupen las molestias
Un saludo
Celia Pino
11:11 D) ATMGTNET #186436 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO
error en la carga del enfrentamiento fichero doc 2º semestre 2023 en el Ayuntamiento de Anchuelo MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días hoy no estoy trabajando por ello no has obtenido respuesta.
Pero te adjunto la imagen de lo que necesita...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días Víctor,
Soy Íñigo, he intentado llamarte en 3 ocasiones al Tlf.: 916204900 Ext. 4024, pero no obtengo ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
He intentado localizar a Mª Ángeles pero no me ha sido posible, lo intentaré durante la mañana, sino ...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
El teléfono del Ayuntamiento es 953750440 y su extensión es 1234.
Mejor llamarla a partir de las 11
Gracias.
El jue,...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Por favor, indicadme el número de contacto de Mª Ángeles para llamarla y conectarnos para poder ver l...
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días!
Mi compañera Mª Ángeles Martínez Medina acaba de entrar para comprobarlo, y
no le sale el icono de exped...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Se ha procedido a dar los permisos pertinentes para que los usuarios indicados puedan acceder a las o...
Tamara Molina
11:04 B) ATMNOMINET #186438 (RESUELTA): CONTRAT@
Vemos que la contrat@ que enviaron es correcta ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS
Buenas,
A mí me ha dejado eliminarlos sin problemas:
![](clipboard-202411141055-qg1o9.png)
He visto que hab...
Javier Torrijos
10:51 A) ATMCONTANET #186433 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 12 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 7... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
10:51 B) ATMNOMINET #186435 (RESUELTA): ERROR CLASE TRABAJADOR AL DAR DE ALTA CONTRATO TRABAJADOR EN PRÁCTICAS - PROYECTO
Conexión con cliente, al dar de alta contrato de un trabajador le salta mensaje de error en la clase asociada que le... ELENA VALERA NAVARRO
10:48 P) GIT_WEB #186434 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, adjunto texto que me sale al intentar generar el informe
técnico en el expediente 2024ivtm00853. P...
JORDANI CABRERA SOTO
10:48 B) ATMNOMINET #186432 (RESUELTA): CONTRATOS
Se modifica contrato como lo tenía antes de la modificación de los seguros sociales, se modifica causa baja a prórroga M CARMEN PIAZUELO SERRATE
10:45 D) ATMGTNET #186430 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024
ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024, EL DEBITO 2400052134 PAGADO, APARECE EN EL ESTADO ""SIN ENVIAR"" TOÑI GARCÍA GÓMEZ
10:44 E) ATMPMH #186431 (RESUELTA): ALTA VÍA CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA HABITANTE X CR
Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta habitantes x CR. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
¡¡Correcto!!. Muchas gracias por su atención.
Saludos, José Carlos.
El 14-11-2024 10:24, soporte@atm-maggioli.es es...
JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
Buenos días,
Ya hemos eliminado el movimiento de 129,69€, por favor revísenlo, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
Buenos días: El problema con la factura "en papel" ha sido solucionado,
pero veo que el apunte "extra", "fantasma" o...
JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326: AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION
Hola Esther, esta solicitud la tiene que realizar la Interventora o bien vuestros informáticos. Pilar Carrasco Santos
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Gracias ARANCHA ORMEÑO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Se le ha indicado al dpto. de tramitación electrónica que haga visible las dos tasas en la se...
Tamara Molina
10:35 D2 ) ATMMULTAS #186427 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA USUARIO VICTORG
Buenos días;
El usuario VICTORG al intentar acceder a la aplicación de multas no puede hacerlo porque aparece un a...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:27 D2 ) ATMMULTAS #186425 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA
Hola necesito que me digáis como validar una multa de un vehículo que no lleva matricula en este caso es un monopatín... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:25 C) ATMGERES #186426 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita cambiar/editar un cargo administrativo que está mal. Me conecto con ella... ANA ARRANZ ROSCO
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #186410: EDICIÓN DE PLANTILLAS
Buenos días Guillermo, necesitamos que nos digas que necesitas modificar en la plantilla.
Adjunta un documento indic...
Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET #186410 (RESUELTA): EDICIÓN DE PLANTILLAS
Necesito editar el texto de las plantillas (justificantes de cobro) GUILLERMO QUEROL
10:20 B) ATMNOMINET #186441 (RESUELTA): INDEMNIZACION
Vanesa: atrasos DIFERENCIA SALARIA que le tiene que pagar del año 2023. La trabajadora terminó contacto en 11/12/2023... VANESSA .
09:58 B) ATMNOMINET #186423 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y comprobamos que están cuadrados AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
09:56 C) ATMGERES SOLICITUD #186408: USUARIO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186408 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 C) ATMGERES #186408 (RESUELTA): USUARIO EN LA APLICACIÓN
Voy a estar en el puesto que estaba GEMA, necesito usuario y contraseña para el acceso.
ALICIA GUERRA IRIEPAR- DNI...
ALICIA GUERRA IRIEPAR
09:53 B) ATMNOMINET #186421 (RESUELTA): TRIENIOS
Ana: Marta pellos tiene trienios desde el 1/08/2023.
Se graba a nivel trabajador y se graba concepto de abono TRIEN...
ANA JIMENEZ
09:51 B) ATMNOMINET #186419 (RESUELTA): IRPF
usuario solicita asistencia para grabar clave IRPF de premios abonados por el Ayo PILAR GARRIDO
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202: NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.
Buenos días Miriam,
Me puse en contacto contigo hoy y me comenta tu compañero que ya esta todo en orden, que ya t...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
![](clipboard-202411140948-p99sv.png)
Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días Alejandro,
Disculpa pero se me había quedado la incidencia sin contestar. He estado revisando uno de l...
Tamara Molina
09:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186399: ERRORES
Buenos días Maite
Si es correcto, ten en cuenta que al hacer el cambio de nombre de la entidad singular de JÁVEA/X...
Alejandro García Fernández
08:51 F) PADRON WEB #186399 (RESUELTA): ERRORES
BUENOS DIAS,
ESTOY DANDO BAJAS DEL ERROR 80 Y PRIMERO TENGO QUE IR I ELIMINAR EL MOVIMIENTO DE RD DEL 1 DE NOVIEMBRE...
MARIA TERESA SERVER COSTA
09:43 B) ATMNOMINET #186415 (RESUELTA): L02
se envía fichero salarios de tramitación ELENA RRHH
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186416 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AVISO EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE QUE TIENEN QUE TENER EL AUTOFIRMA INSTALADO
Solicitó que se ponga un aviso de que en la Sede Electrónica haya que tener el Autofirma instalado porque llaman much... SERGIO HERNANDEZ
09:40 E) ATMPMH #186422 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA X CR
Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta x CR habitante. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186395: PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA
Buenos días Sergio,
Como hemos comentado en la llamada tienen que tener el Autofirma instalado y las ventanas emer...
Daniel Redondo Muñoz
07:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186395 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Son varios los usuarios que me han llamado en el día de hoy diciendo que no pueden descargarse el acus...
SERGIO HERNANDEZ
09:39 P) PMO #186413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01873 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA - ATMGM/2024/02893
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA Fecha de envío: 14/11/2024 09:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/028...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 P) GIT_WEB #186412 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION
Buenos días,
Desde ayer, y en distintos ordenadores, estamos intentando generar una autoliquidación de primera ocupa...
LORENA RAMIREZ
09:34 B) ATMNOMINET #186418 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta, sobre un alto cargo. como pagarle sin estar de alta JUDIT DIAZ
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186332: EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO
Buenos días Antonio, tendrías que crear una relación de expedientes con los filtros que creas que hay que poner para ... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB
Buenos días, en este momento no nos funciona la aplicación. Todos los días sucede esto. MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
09:13 B) ATMNOMINET #186407 (RESUELTA): CONTRATOS
Usuario consulta sobre el contrato a aplicar a una trabajadora JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, claro ya está firmado y todo. Siempre se crea la resolución
y el padrón, cuando se genera el expediente...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días Mª paz, ¿le has dado a enviar a firma para que se genere el padrón?.
Un saludo.
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183803: DUPLICIDAD ENTRADA DE VEHICULOS
Buenos días,
damos por resuelta la incidencia, cuando disponga de la confirmación de los vados que finalmente hay ...
Sandra Garrido
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405: PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS
Hola Maribel, buenos días.
Una vez os entreguen el nuevo certificado electrónico, por favor avísame para configura...
Sergio Velázquez Martín
08:57 A) ATMCONTANET #186405 (RESUELTA): PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS
Maribel tiene un problema al descargar las facturas de FACE; le aparece el siguiente error:
![](clipboard-20241114...
MARÍA ISABEL GONZALEZ
09:07 P) GIT_WEB #186406 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS
Buenos días.
Hemos detectado que al imprimir la notificaciones de embargo de
devoluciones tributarias los datos del...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO
Buenos días,
le informamos que damos por resuelta la incidencia, cuando disponga de la confirmación del resto de c...
Sandra Garrido
09:00 A) ATMCONTANET #186404 (RESUELTA): HABILITACION DE PERMISOS
EN LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES, NO CONTANDO EL AYUNTAMIENTO CON SECRETARIO INTERVENTOR EN ESTOS MOMENTOS, Y COMO ENCA... NATALIA NÚÑEZ - AYTO. NAVAS DEL REY
09:00 A) ATMCONTANET #186403 (PENDIENTE CLIENTE): OPERATIVA CONTABILIZACION
QUERIA HACEROS UNA CONSULTA RESPECTO DE LA CONTABILIZACION DE UN EXPEDIENTE DE RECAUDACION DE DERECHOS DE EJERCICIOS ... JOSE RAMON RUIZ MASSO
09:00 B) ATMNOMINET #186414 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de laboral de un trabajador.
9:10 Le transfiero a Marta la llamada, por una consulta de ayer.
BELEN TORRES JIMENEZ
08:54 B) ATMNOMINET #186402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por tramos en un trabajador con it y con cambios de jornada, intentamos sacar un idc ... MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:53 B) ATMNOMINET #186400 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Nos indican que las cantidades de los ficheros de calculo no coinciden, comprobamos que hay varias liquidaciones en r... PILAR GARRIDO
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883: SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-thiurox2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186303: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenos días,
Ya esta corregido, para mañana cuando se actualice ya lo tendréis,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... LIDIA CASTAÑO ALCALA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182839: LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA
Buenos días,
Les rogamos marquen desde la configuración de las columnas al botón de POR DEFECTO, le adjunto captur...
Tamara Molina
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185544: SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-1rvcj5pf.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
08:27 A) ATMCONTANET #186445 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE ECONOMICAS DE INGRESOS Y GASTOS RAQUEL GONZALEZ
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733: HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-tdzy33e0.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:23 A) ATMCONTANET #186398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ANULAR MODIFICACION DE CREDITO QUE ESTABA DUPLICADA TAMARA .
08:20 D) ATMGTNET #186397 (RESUELTA): CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días,
Os remito certificado Alcaldía.
Disculpad la tardanza.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Za...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID
Buenos días,
En la próxima actualización de mañana ya estará disponible y solucionado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:19 B) ATMNOMINET #186401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Trabajadora con IT sin periodo de carencia.Sacamos IDC cotización y trabajador. GLORIA SOSA PEREZ
08:15 C3) ATMSEDE #186396 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
DESPUÉS DE ESTAR CARGANDO UNOS MINUTOS SALE EL ERROR 504 Gateway Time-out - nginx SARAH ANDRADE SANTOS
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Necesitamos notificar ya estas liquidaciones.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Efectivamente faltaban esas dos columnas. Lo hemos mandado de nuevo, nos lo han mandado y se ha carga...
ALEJANDRO MATIAS
01:00 B) ATMNOMINET #186442 (RESUELTA): IRPF
Indicamos como modificar un IRPF para los modelos y como sacar certificado de retenciones. BELEN TORRES JIMENEZ

13/11/2024

23:33 C) CONTABILIDAD #186394 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01810 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/02783
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 13/11/2024 23:33:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02783
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:40 D2 ) ATMMULTAS #186390 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO
Buenas tardes PEPE Y DAVID:
Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar l...
SONIA CASADO
17:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186390: CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO
Buenas tardes Sonia, hemos recibido tu solicitud, en cuanto lo tengamos configurado os avisamos.
Un saludo
Jose Luis García González
20:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300: ERROR EN MULTAS DE DROGAS
Buenas tardes Julio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/11/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
18:54 D2 ) ATMMULTAS #186391 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL CONSULTA VEHÍCULOS EN ATEX
Muy buenos días,
He vuelto a intentar entrar y de nuevo sigue sin dejarme realizar consultas de matrículas. Lleva ...
MOUNA ESSADIKI SADDIKI
18:27 Q) ERRORES APLICACIONES #186393 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
18:05 C) CONTABILIDAD #186392 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01775 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2024/02720
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 13/11/2024 18:05:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02720
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Ok perfecto.
Estoy mirando en el portal tributario pero no veo la autoliquidación para revisarla.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a crear los nuevos tributos:
209 - APROVECHAMIENTO URBANISTICO (TAU)- PARTIDA PRES...
Tamara Molina
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Por favor es urgente la creación, tenemos pendientes de autoliquidar varias TAUs.
Creéis que mañana lo tendremos dis...
ARANCHA ORMEÑO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, en relación con sufijo bancario de los tributos creados y que se señalan a continuación:
tributo 115...
ARANCHA ORMEÑO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
Para ir adelantando he creado los tributos sin el dato del sufijo, quedo pendiente que me ind...
Tamara Molina
17:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #186300: NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Buenas tardes Carmen, ya tienes nuevo motivo de suspensión.
![](clipboard-202411131738-b659d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #186300 (RESUELTA): NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Por favor, nos podéis crear un nuevo motivo de suspensión de multas, sería "SUSPENSIÓN POR REQUERIMIENTO DE DOCUMENTA... CARMEN RUBIO CANTERO
17:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299: AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenas tardes Felipe, no he podido llamar esta mañana, llamo mañana por la mañana y le pongo las fuentes de códigos d... Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET #186299 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos días, tenemos un problema, se trata del equipo nuevo donde instalamos
los progamas de contabilidad y gestión ...
FELIPE VALENCIA
16:29 B) ATMNOMINET #186520 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420
Buenas, me llamaron de Villahermosa, comentándome sobre el contrato trabajo formativo 420 del programa, diciéndome q... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185239: ACTUALIZAR EL HORARIO
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Javier Alía Álvarez
16:07 D) ATMGTNET #186389 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA
Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es....
VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
16:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186369: CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS
Hola Virginia, buenas tardes.
Tal y como hemos visto esta mañana, queda finalizada la solicitud de usuarios y el t...
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET #186369 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS
Alta usuario Aplicación Recaudación
Externo
Recibidos
Virginia Segura <vsegura@ayto-smv.es>
12:49 (hace 1 hora)...
VIRGINIA SEGURA
16:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
Buenas tardes,
Por favor, revise la factura, ya hemos corregido los apuntes. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
14:14 D) ATMGTNET #186374 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2...
JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
15:45 I) CLOUD INCIDENCIA #186388: ERROR CLOUD NAVARREDONDA
Hola Raquel, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, el problema que experimentas en el equipo ...
Sergio Velázquez Martín
15:39 I) CLOUD #186388 (DESCARTADO): ERROR CLOUD NAVARREDONDA

PROBLEMA EN EL RECURSO REMOTO,
SE LE SOLICITA A LA USUARIA CREDENCIALES DE ACCESO, SE PRUEBA EN RED DE ATM Y DE...
RAQUEL GONZALEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Hola Manuel, mirar a ver si ya os sale el estado cambiado de la última que me has dicho.
Un saludo.
Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Hola Elena, ya sólo nos quedaría que hagáis lo mismo con la carta de pago 5000029607
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184978: INCIDENCIA ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Hola Manuel, tras llamada con David y la explicación que me ha dado sobre el caso del cobro de este documento de pago... Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenas tardes, entiendo que está solventado el problema para la
liquidación de la tasa por ocupación de vía pero que...
MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Estimado/a AYTO Santa Cruz de la Palma,
Nos complace informarle que hemos resuelto el problema reportado en la apl...
Álvaro Pestaña Ubeda
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenos días, disculpe las molestias, nuestro equipo ya esta trabajando en esta incidencia para resolverla lo antes po... Álvaro Pestaña Ubeda
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenos días, el lunes 11 les envié la incidencia sobre los problemas
para efectuar el cálculo de las liquidaciones d...
MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
15:00 P) GIT_WEB #186387 (DESCARTADO): BUSCAR POR FECHAS DE INGRESO
Buenos días
En la pantalla de deudas nos pueden poner por búsqueda avanzada un filtro que sea por fecha de ingreso...
LETICIA CAZORLA
14:58 P) GIT_WEB #186386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE VEHICULOS CON BONIFICACIONES
Buenos días
Las autoliquidaciones de vehículos con bonificaciones a importe 0€ no se me están generando el recibo
...
LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
Hola Leticia, ¿son estos que adjunto con estos filtros?, se los pasaré a migraciones, al ser de esos años lo mismo pu... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB #186370 (RESUELTA): CARGOS DE EJECUTIVA
Buenos días
Desde que iniciamos con este programa les he comunicado varias veces que en CARGOS EN EJECUTIVA/ en ...
LETICIA CAZORLA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenas tardes, se generó los expedientes 2024ivtm841-845 pero la
notificación no tiene registro de salida y no s...
JORDANI CABRERA SOTO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Se ha cambiado el circuito de firma en el expedinte indicado para que sea firmado por el "tra...
Cintia Del Sol Salas
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364: APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Estamos revisando la incidencia y vemos que todo el Sistema Especial de Pago del 2023 de los 9 plazos...
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB #186364 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días. Necesitamos saber cómo aplicar las devoluciones de ingresos indebidos que se han producido en los dos pr... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 11/11/2024 14:56h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366: AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
Buenos días,
En la actualidad lo tienen configurado a 5 días tal y como le indicamos en la captura de pantalla qu...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #186366 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
Buenos días
Necesito que las autoliquidaciones no tengan una fecha de fin porque no nos damos cuenta y las cobramo...
LETICIA CAZORLA
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186380: PROBLEMA FACTURA CON ERRORES
Hola Ana, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema de error descarga;...
Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET #186380 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA CON ERRORES
![](clipboard-202411131437-z2lrx.png)
![](clipboard-202411131437-5lbkc.png)
ANA SANZ OLIVA
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Hola Patricia!
Veo que las notificaciones que te comenté están ahora en Situación/Estado actual: ninguno.
Vuelto a ...
MONICA DE LA ROSA
14:39 P) GIT_WEB #186382 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-
NOS HA TRAIDO UNA CONTRIBUYENTE UNA AUTOLIQUIDACIÓN IMPRESA POR LA SEDE CON EL CÓDIGO DE BARRAS SOMBREADO CONFORME OS... RAFI GONZALEZ
14:37 E) ATMPMH #186384 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE VARIACIONES Y DE ERRORES
Gestión de fichero de variaciones y de errores AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #186378: FICHERO DE ERRORES
Nos conectamos revisamos los errores y queda todo resuelto.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:27 E) ATMPMH #186378 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Revisar ficheros de errores permanencias (146) y variaciones.( 100)
Queda resuelto.
Un saludo.
SARA BLASCO
14:30 C) ATMGERES INSTALACION #186297: RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186297 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES INSTALACION #186297: RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO
Buenas!!
He conseguido renovar el sello de organo, lo tengo en extension P12 pero lo ponemos como querais...cuando...
CARLOS (INFORMATICO)
09:29 C) ATMGERES #186297 (RESUELTA): RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO
Buenas, como nos caducaba el Sello esta semana, hemos procedido a renovarlo, habria que sustituirlo en las aplicaciones CARLOS (INFORMATICO)
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833: MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 07/11/2024 17:42h, damos por Resuelta la incidenc... Patricia Merino
14:27 B) ATMNOMINET #186381 (RESUELTA): NOMINAS
Cálculo de una nómina por 1 dia 2 horas. No salía bien el cálculo, tenia mal informado el Horario NINES DE GUADAMUR
14:24 B) ATMNOMINET #186377 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Se explica regularización IT al usuario y cálculos realizados ANA JIMENEZ
14:23 P) GIT_WEB #186376 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLUSVALIAS
Buenos días
Me pueden poner tanto en las notificaciones como en los justificantes de pago el check de Aplicar Art....
LETICIA CAZORLA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186360: COMUNICACION BAJAS OAR
Después de 2 intentos he vuelto a procesar el fichero y lo ha generado.
Un saludo.
________________________________
...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:48 P) GIT_WEB #186360 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR
He procesado 2 ficheros de bajas del OAR y sin problemas. Pero al llegar al fichero que os adjunto sale el error que ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:20 B) ASISTENCIA #186375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01874 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2024/02897
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 13/11/2024 14:20:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02897
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 P) GIT_WEB #186373 (RESUELTA): PADRON IAE
Buenos días
Nos pueden poner en los padrones de IAE, en la estadística el total del importe de:
CUOTA RECTIFICA...
LETICIA CAZORLA
14:18 F2) ATMTRANSPARENCIA #186379 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA
Llamo a la usuaria en 3 ocasiones, las 2 primeras andaba muy ocupada y no podía ponerse. La tercera ya me puede dar c... SILVIA (REGISTRO)
14:12 P) GIT_WEB #186368 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Buenos días
Necesitamos que ésta pestaña nos la activen con los datos de catastro, dado que está vacía
Gracias
LETICIA CAZORLA
14:11 P) GIT_WEB #186367 (RESUELTA): DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
Buenos dias, respecto de los recibos del padrón del agua del tercer trimestre no domiciliados, necesitamos poder saca... MARIA TERESA MUÑOZ
14:10 P) GIT_WEB #186371 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID
Buenos días,
Llama el cliente para indicar que en los "PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓ...
DAVID ARROYO MOLINILLO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS

Hola,
os adjuntamos los ficheros que nos habéis solicitado.
Un saludo.
Jesus López Perruca
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Podriais pasarnos los 3 que os han funcionado para replicarlo aqui?
gracias!
un saludo.
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Hola,
se han probado todos los ficheros y salvo el "Vehiculos 62A (2).xls" por problema de un campo que sobrepasa ...
Jesus López Perruca
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Buenos días,
habéis probado a abrir los ficheros y guardarlos con formato xls y volver a cargarlos?
Hemos reali...
Jesus López Perruca
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Hola,
es la siguiente:
Hn1estrellA
Gracias
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-xmo1rgho...
ANA ROBLES
13:25 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Necsito la contraseña también.
Un saludo.
Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Hola,
Adjunto ficheros.
Si no fueran estos los que necesitas dime por favor las extensiones o formatos que necesitas....
ANA ROBLES
12:15 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Buenos días Ana, necesito que me mandes el Sello de Órgano y la clave, el que tenemos debe estar encriptado y no pode... Elena Baeza
07:49 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Buenos días.
Muchas gracias.
Sí se facilitó el Sello y la clave cuando se hizo la migración a GITWeb, así que imagin...
ANA ROBLES
13:51 A) ATMCONTANET #186363 (RESUELTA): EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO. ESPECIALMENTE EL MODULO DE TRANSFERENCIAS, POR EJEMPLO ANTES LA OPCION DE B... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185578: PROBLEMA DE VISUALIZACIÓN DE PDF
Hola, buenos días.
El Departamento de Informática nos ha indicado que el problema se debe a la modificación realiz...
Sergio Velázquez Martín
13:45 A) ATMCONTANET #186362 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE ANULAR EL RECHAZO DE UNA FACTURA RECHAZADA POR ERROR.
Preguntan si se puede anular el rechazo de una factura rechazada por error. Se le da las siguientes opciones:
- Que...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Hola Alba, ¿me llamas mañana sobre las diez y vemos esto?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186333: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.
Buenos días.
Ya están los importes correctos en las dos deudas, 2400045620 y 2400248214
Los ingresos indebidos de ...
Miguel Angel García
11:20 P) GIT_WEB #186333 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.
Buenos días;
La deuda 2400248214 incluida en el SEP del dni 52863579B aparece como pendiente sin constar que está ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186058: DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA
Hola José Luis, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el problema.
Ante cualq...
Sergio Velázquez Martín
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354: REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES
Cuando puedas tengas tiempo por favor nos indicas para conectarnos.
Se descargan los ficheros del INE, se cargan ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:11 E) ATMPMH #186354 (RESUELTA): REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES
REVISAR FICHEROS DEL MES Y ANTERIORES. ( LLEVO 3 AYTOS.) JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
13:30 E) ATMPMH #186359 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE
NO ME PERMITE ADJUNTAR LA HOJA DE INSCRIPCION PADRONA, ME SALE ERROR, Nombre del documento no recuperado, registro no... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
13:29 B) ATMNOMINET #186385 (RESUELTA): CRA ERROR 2492 “INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECONÓMICO”
Yolanda. Indica error en cód. CRA. 2492 “Indicativo erróneo para el concepto económico”
Concepto de ayuda escolar te...
YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Perdonar, no había leído que me habíais preguntando.
Todavía estoy esperando la solución, ya que no me la habéis ind...
Silvia Perez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 26/09 damos por Resuelta la incidencia...
Tamara Molina
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #185964: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA
Buenas tardes Elena,
¿Pudo resolver su informático estos problemas de red de la entidad?. ¿Ha podido ya acceder co...
Iñigo Puentes Sanchez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184815: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
El problema se ha debido a que varios documento tenían el mismo nombre, aunque la descripción era dife...
Tomás Illescas
13:27 B) ATMNOMINET #186365 (RESUELTA): ATRASOS
PAgar atrasos de una trienio , desde mayo hasta octubre. CRISTINA .
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, hemos comprobado que en el Portal Tributario se os pasó
cambiar la Ordenanza por expedición de document...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, hemos comprobado que en el Portal Tributario se os pasó cambiar la Ordenanza por expedición de documento... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880: NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA
Hola Ricardo!!, ya por fin he podido configurarte la plantilla!!!! jeje..., la he eliminado y la he echo nueva, no te... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184307: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/10 damos por Resuelta la incidencia...
Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
13:13 A) ATMCONTANET #186361 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UNA FACTURA ANA ISABEL PESTANA
13:12 B) ATMNOMINET #186357 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enviamos bases de octubre. ANTONIO MORROLLÓN
13:12 A) ATMCONTANET #186356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS FACTURAS CARMEN VAZQUEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307: FRACCIONAMIENTOS
Podemos abrir un expediente de fraccionamiento desde la deuda con botón derecho fraccionar,
![](clipboard-202411131...
Rebeca González
10:03 P) GIT_WEB #186307 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, ante la solicitud de fraccionamiento de deudas, preciso pantallazos para poder aplicar la concesión de l... NURIA MARTÍNEZ
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186355 (RESUELTA): INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD
Buenos días, estoy intentado mandar a firma unas diligencias de embargo que ya tenía creadas en WORD y me encuentro c... JUAN CARLOS VILLALGORDO
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186266: PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
Hola Alejandro, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventado el error que nos indicab...
Sergio Velázquez Martín
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185380: MODIFICACIÓN TÍTULO INFORME
Buenos días,
Cuando le sea posible necesitaríamos más información para poder solventar la incidencia.
Quedamos ...
Tamara Molina
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314: LISTADO TRABAJADORES

1. DESCARGAR EL FICHERO QUE SE ADJUNTA EN EL ORDENADOR
2. BUSCARLO CON LA OPCION "EJECUTAR SCRIPT"
![](clipboar...
Rafael Barón Touriño
12:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314: LISTADO TRABAJADORES

UN TRABAJADOR, EN ESE PERIODO, PUEDE HABER TENIDO MULTIPLES SITUACIONES Y/O DATOS PROFESIONALES.
SI LE DECIMOS Q...
Rafael Barón Touriño
10:10 B) ATMNOMINET #186314 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO TRABAJADORES
Intenamos sacar un listado con las personas que ha habido activas desde el 31/12/2015 hasta el 1/1/2021, lo sacamos d... MIRIAM CORRALES RUEDA
13:06 A) ATMCONTANET #186353 (RESUELTA): ANTIGUA - XML PRESUPUESTO
Consulta Marta donde generar el xml de Ppto, el validador de unifica le lleva a la pantalla de validación de la Cta. ... LETICIA PEREZ
13:02 I) CLOUD #186351 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO
EL ALCALDE Y EL SECRETARIO YA PUEDEN FIRMAR ELECTRONICAMENTE.PERO AL PEDIR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE SB... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:01 E) ATMPMH #186352 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA
Nos conectamos por anydesk y vemos un caso de un habitante que está en empadronado mal en una vivienda.
Resuelto.
TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
13:01 B) ATMNOMINET #186358 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos error en una L03 y L00, corregimos a los trabajadores y vovlemos a enviar PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:52 A) ATMCONTANET #186350 (DESCARTADO): ERROR FACE ESTREMERA
Por solicitud del Departamento Comercial, se procede a llamar a Joaquín para comprobar un error de FACE.
Se le tra...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #186228: APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO
Buenos días, ya se resolvió el problema, probar hoy que debería funcionar.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982: ERROR INFORME DE FICHAJES
Buenos días,
Por favor comprueben que con la actualización que publicamos ayer se haya solucionado el problema. He...
Javier Alía Álvarez
12:44 A) ATMCONTANET #186372 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, contabilización automática de los ficheros de los seguros sociales generados previamente de la ... NATALIA PALOMARES MARCO
12:36 A) ATMCONTANET #186346 (RESUELTA): CAMPOS SIN CUMPLIMENTAR O ERRORES AL HACER UNA PROPUESTA DE GASTO EN ATM DE CONTABILIDAD.
Campos sin cumplimentar o errores al hacer una propuesta de gasto en ATM de contabilidad. Pasa solamente con cifra gr... JUAN ISIDRO FELIPE IÑIGO
12:35 A) ATMCONTANET #186349 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR FASES P, ADO Y RC DE EXPTE DE FACTURA Y ELIMINAR FACTURA POR ERROR EN IRPF
Quiere eliminar fases P, ADO Y RC de expte de factura y eliminar factura por error en IRPF. Se solicita conexión y se... CRISTINA .
12:33 A) ATMCONTANET #186345 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL RCF
Buenos días,
A la vista de la contestación de la Diputación, deberán incluirse de forma automática los números sefac...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:29 P) GIT_WEB #186344 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, hemos generado el Padrón 173 y no se ha generado el padrón en el expediente 2024RECA00149 y por tanto ta... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:28 B) ATMNOMINET #186348 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS
Cálculo de antigüedad reconocida a 4 empleados. Es un cálculo que se le hizo hace tiempo con otros empleados. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:28 B) ATMNOMINET #186347 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Vemos como sacar la estimación de costes de todo el 2024 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
12:28 A) ATMCONTANET #186343 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDASCONTABILIZACION DE INGRESOS POR SEÑALAMIENTO E INCORPORACIONES DE CREDITO CARMEN MEJORADO
12:27 A) ATMCONTANET #186342 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ARREGLAR PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:21 F) PADRON WEB #186341 (EN CURSO): LISTADOS
Hola Alejandro,
En el listado de personas mayores de 70 años aparecen difuntos como por ejemplo: Casimiro Ventosin...
ESTHER CARO
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193: GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
Buenos días
Cuando se da a denegar la geolocalización el buscador lo configura para que no pueda registrarse, para...
Javier Alía Álvarez
12:15 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
Buenos días,
Pueden hacer un buscador desde deudas y utilizando la Búsqueda Avanzada e ir acotando los datos de fe...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB #186329 (RESUELTA): VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
De: Olga Otero Ferreiro <olga.otero@aytosag.es>
Date: mié, 13 nov 2024 a las 10:15
Subject: [Tramitación Electrónic...
OLGA OTERO FERREIRO
12:12 B) ATMNOMINET #186340 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
usuario solicita asistencia debido a que se duplica regularización baja IT, se genera la segunda nómina sin dicha reg... EMILIA JIMENEZ
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS
Buenos días, hemos puesto una opción de configuración para que cuando tengáis que eliminar documentos firmados, os de... Javier Torrijos
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Buenos días, os informamos que persiste la incidencia. No se descargan
los fichajes del fichador de Graus. Esperamos...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823: FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL
Buenos días,
Para estos casos, lo mejor es en el seguimiento de fichajes, seleccionar los trabajadores a los que s...
Javier Alía Álvarez
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Anastasio, buenos días.
Mis compañeros de informática me han indicado, tras analizar la incidencia con deteni...
Sergio Velázquez Martín
12:03 B) ATMNOMINET #186338 (RESUELTA): CONSULTA
Consulta sobre coeficiente de tiempo parcial y salario calculado por el programa ANGELES ALBA
12:02 P) GIT_WEB #186339 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB
Buenos días,
Remito Informe de incidencia ocurrida,
Esta misma incidencia ocurre, siempre que se realiza un...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
11:57 B) ATMNOMINET #186337 (RESUELTA): CRA
CONSULTA AL ENVIAR LOS CRA POR SILTRA, ERROR SINTÁCTICO DONDE HAY L03 MARIA DEL MAR VIGIL
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186001: MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días,
se ha configurado para mostrar el escudo y datos del ayuntamiento en la cabecera de las plantillas de...
Sandra Garrido
11:52 A) ATMCONTANET #186336 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, nueva simulación para el presupuesto definitivo del ejercicio 2024. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
11:51 B) ATMNOMINET #186334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA FICHERO GENERADO CON H Y HORAS A 0, SE MODIFICA PARA SU ENVÍO GEMA DIMAS
11:49 A) ATMCONTANET #186335 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR PROPUESTA DE GASTO
ISIDRO: dice que cuando va a contabilizar una propuesta de gasto le aperece un error que antes no aparecía. Le pido q... CÉSAR MARTÍN SÁNCHEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días,
En el programa de recaudación cada apunte está asociado a la fecha que corresponde. Al facturar los a...
NATALIA CARRASCO BREA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días Natalia;
En el fichero que nos adjunta, contablemente llevan todos los registros la misma fecha contab...
Patricia Merino
11:44 B) ATMNOMINET #186526 (PENDIENTE CLIENTE): COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI
Adjunto mail del ayuntamiento para que me indiquéis al respecto, por favor.
ESTELA SANCHEZ GARCIA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, los ficheros fueron emitidos en las fechas de mayo. En la
parte naranja que nos indican, las fechas sie...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:30 E) ATMPMH #186331 (RESUELTA): NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD
NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD, RESTO DE APLICACIONES SI Y RESTO DE USUARIOS FUNCIONAN CON NORMALIDAD.
NURIA GUIJARRO...
NURIA GUIJARRO CASSONI
11:29 P) GIT_WEB #186332 (RESUELTA): EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO
Buenos días,
Nos gustaría saber cual es la forma mas sencilla/rápida, y si se puede hacer de forma masiva o colect...
ANTONIO PONTEJO
11:27 I) CLOUD #186383 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas3
Por favor, c...
JUANA GUTIERREZ ROMERO
11:26 P) GIT_WEB #186330 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula...
NATALIA CARRASCO BREA
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES #186328 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ARMANDO EXPOSITO HUELVES
11:14 P) GIT_WEB #186325 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS
Buenos días.
Hemos detectado que en el cargo de voluntaria 229/2024 de la escuela
municipal de danza del mes de oct...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenos días, probé ayer, solucionado.
Mucha gracias.
Un saludo
Elena Pascual
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenos días @elena.pascual .
¿Ha podido probar el ayuntamiento? ¿Continua el problema?
Estamos a la espera d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 B) ATMNOMINET #186327 (RESUELTA): ERROR EN TRIENIOS
Vanesa: Indica que le da error la fecha de trienio del trabajador. No le aparece.
Trabajador que tenía grabada la f...
VANESSA .
11:12 A) ATMCONTANET #186326 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION
Buenos días,
Mi nombre es Esther Sánchez, del ayuntamiento de Valdeolmos Alalpardo, y
necesitaría usuario y c...
RECAUDACION .
11:07 P) GIT_WEB #186322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:05 A) ATMCONTANET #186324 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Ezequiel: quiere contabilizar una operación pero se sobre pasa la vinculación jurídica, el interventor le dice que se... EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
11:04 C) ATMGERES SOLICITUD #182951: INTEGRACION INSIDE EN GERES
Buenos días. no hemos recibido respuesta al respecto de esta incidencia.
Se supone que el Ayuntamiento está obligad...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:01 B) ATMNOMINET #186321 (RESUELTA): ERROR EN LISTADO DE ABONOS EN NOMINA
Ines: Indica y muestra documento en blanco al solicitar el informe. Muestra los datos que selecciona y son correctos.... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #186317: FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos los errores pendientes. Se indica como generar las notificaciones y se indica como descarg... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:51 E) ATMPMH #186317 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Revisión y tratamiento de errores pendientes. PILAR MARTIN
10:54 F) PADRON WEB #186319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA
MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:54 B) ATMNOMINET #186320 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo de enero a septiembre 2024. CRISTNIA ALBADALEJO
10:50 B) ATMNOMINET #186318 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Amelia: Indica que le da error al comunicar certificado de empresa.
Se puede observar que no tiene puesto la causa ...
AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:49 I) CLOUD #186316 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PUESTO
seguimos igual, se queda bloqueado sin responder y tengo que apagar el ordenador GEMMA MORENO VILLARIN
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días, vale genial!, cuando lo consigas me lo pasas.
Un saludo.
Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Hola Elena,
estoy intentando que me den el sello de órgano pero es complicado pillar al Secretario, en cuanto me ...
COVADONGA BARBAS
10:48 E) ATMPMH #186315 (RESUELTA): ALTA NUEVO DOMICILIO
DAR DE ALTA CAMINO MAZARAMBROZ S/N TOLEDO-AJOFRIN PILAR MARTIN
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186304: ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN
Error transitorio. El fichero ha contabilizado sin problema. Germán Pimentel Donaire
10:10 A) ATMCONTANET #186304 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN
Buenos días, he hecho un cobro manual en Recaudación y he pasado la factura a Contabilidad.
Me ha dado error en el t...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:39 A) ATMCONTANET #186313 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA
Almudena: pide que se cambie el estado de 4 facturas. Pido la conexión entro con mi usuario y cambio el estado. ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES #186311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MANUEL LORENTE LOPEZ
10:34 C) ATMGERES #186312 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no puede ejecutar el programa, de repente hoy no le deja. Le pido conexió... SERGIO ORTIZ AGUILAR
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309: FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM
TAMBIEN PASA EN LOS EXPTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTOS MONICA DE LA ROSA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309: FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:13 P) GIT_WEB #186309 (RESUELTA): FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM
BUENOS DIAS,
AHORA NO PUEDO FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE EXENCION DE IVTM
SALUDOS
MONICA DE LA ROSA
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO
Buenos días.
En la próxima actualización (programada para la semana que viene) se mostrarán de forma correcta los im...
Miguel Angel García
10:21 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080: INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO
Hola Mar, buenos días.
Por favor, en caso de que volváis a experimentar errores similares avísanos y reactivamos l...
Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ATMNOMINET #186323 (RESUELTA): BAJA IT
Indicamos como volcar los FIEs en el programa y sacamos un informe donde indica que un trabajador pasa a incapacidad ... ANA JIMENEZ
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828: AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.
Buenos días;
Con la consulta entre fechas nos puede valer.
La cuestión es que tenemos la situación que la misma ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828: AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.
Buenas Carlos,
La consulta entre fechas no habría problema, pero añadir los criterios de Tributo y además el depar...
Javier Torrijos
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Buenos días.
La incidencia no viene por la carga del fichero; la carga, lo único que hace es crear las deudas y el c...
Miguel Angel García
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186229: NO VUELCA FACTURAS
Fallo del servicio de gestiona. Se recomienda insistir y rechazar las facturas duplicadas Germán Pimentel Donaire
10:07 P) GIT_WEB #186308 (RESUELTA): GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
Buenos días, hemos regularizado en expediente inspector de iae, diferentes ejercicios. El contribuyente ha garantizad... NURIA MARTÍNEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287: ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No es posible ya que lo que se comunican son los ingresos a través del informe de ingresos. Los exped...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB #186287 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
¿Existe la posibilidad de comunicar desde algún enlace en GIT WEB los expedientes de fraccionamiento a contabilidad? MARAVILLAS GIRALDO
10:02 P) GIT_WEB #186305 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024
Buenos días.
Al intentar contabilizar en Sicalwin el fichero de ingresos de la data 3/2024 de ATM. correspondiente a...
JOSÉ MARTÍNEZ
10:00 P) GIT_WEB #186303 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos detectado en varios proyectos (Ambite, Titulcia, Serranillos, El Viso) que ya no podemos filtra...
AZAHARA MAYORAL
09:52 B) ATMNOMINET #186310 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Diferencias en los ficheros de cálculos de Octubre PILAR GARRIDO
09:52 A) ATMCONTANET #186301 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURA
Ana: dice que lleva 2 días intentando rechazar una factura y no puede le sale un error. Pido la conexión le pido que ... ANA ISABEL PESTANA
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #186285: DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL
Se hace la modificación del callejero y se gestiona el fichero de errores A24 Alejandro García Fernández
08:11 E) ATMPMH #186285 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL
Buenos días, Alejandro,
Tal como hablamos por teléfono tenemos pendiente la división de la sección 3. El INE ya ha h...
GUILLEM GALOFRE
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186216: IAE 2024
Buenos dias!!
Ya lo hemos resuelto, tengo aqui a Pepe que me ha echado una mano.
Gracias, un saludo y disculpad...
Sandra Arredondo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186282: TRIBUTO NO DOMICILIADO

Hola Clemente, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento que la domicil...
Luis Millan
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186298 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA (GUSC). ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO DESDE EL EQUIPO
**Sede electrónica GUSC.**
Cuando se intenta adjuntar un documento da error:
* ![](clipboard-202411130838-oj7vu.p...
CRISTINA CASTRO
09:28 E) ATMPMH #186296 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
Baja por Mvto. Consejo Empadronamiento/sentencia RAQUEL BRAOJOS MARTIN
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186175: ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024
Buenos días,
Se precisa una ** respuesta clara** acerca de lo acontecido con los atrasos de los atrasos, así como m...
AÍDA RUIZ TARONCHER
09:24 B) ATMNOMINET #186295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE CREA NUEVO TRAMO PARA SU ENVÍO POR SILTRA. M CARMEN PIAZUELO SERRATE
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES
Buenos días
Cuando le doy a imprimir información del cargo se queda colgado.
Adjunto pantallazos, se ve que el de a...
LETICIA CAZORLA
09:17 B) ATMNOMINET #186302 (EN CURSO): ERROR COSTE DE TRABAJADORES
Nines: Al solicitar el informe de coste de trabajadores por nómina le sigue sumando la parte de los SS del trabajador... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
En la comunicación se generan los siguientes apuntes, que pueden verse en la pestaña "Detalles del Ap...
Sergio Morales
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Pues los apuntes con el informe que nos manda hacienda de lo que han recaudado ese mes, en julio reca...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días, ¿si no es molestia le importaría especificar que no cuadra?
Dado que se han generado los distintos apun...
Sergio Morales
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
He procedido a eliminar los apuntes de los ficheros de Julio y Septiembre y volver a generarlos según...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:12 F) PADRON WEB #186293 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO
Buenas, hablamos el mes pasado de un bebe duplicado y me dieron instrucciones el INE de eliminarlo cuando me llegara ... CARMEN MORENO ALCALA
09:12 A) ATMCONTANET #186294 (RESUELTA): INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD
INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD ALICIA SALDAÑA
09:09 A) ATMCONTANET #186292 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
tengo unas 20 facturas con incidencia y no vuelcan CECILIA BERLANGA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #186291 (RESUELTA): PORTAL CAIDO
Buenos dias, nos vuelve a no cargar la web del portal del empleado..
Muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186255: COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR

LOS DATOS DE SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA SE OBTIENEN DEL FICHERO DE CALCULOS SILTRA.
HE COMPROBADO QUE EL FICHERO D...
Rafael Barón Touriño
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #186289 (RESUELTA): CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO
NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS
Buenos días, de nuevo....muchas gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Aux...
BELINDA HERRERO RECIO
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS
Buenos días Belinda,
Te dejo adjunto el excel con el listado de basuras.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:56 B) ATMNOMINET #186290 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como hacer un finiquito TERESA ATIENZAR PEREZ
08:55 B) ATMNOMINET #186288 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección maternidad tiempo parcial seguros sociales FRANCISCO ALCARRIA CASAS
08:50 B) ATMNOMINET #186541 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+
Buenas, enviamos mail del ayuntamiento donde nos comenta sobre este tema.
Quedo a la espera de información, por fav...
MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
08:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185655: UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
Hola
Por nuestra parte no hay problema pueden poner el ultimo windows y el ultimo SQL
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #184973: CARPETAS EN DRIVE DE PERSONAS QUE HAN CAUSADO BAJA
Hola Mar
Cuando se va ala gente debeis de solicitar los documentos de la persona si los necesitais y a la persona ...
José Manuel Lamas Martin
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #185960: CLOUD
Hola Susana
Hemos hecho unos cambios en los servidores me podeis comentar a partir de hoy como va
Responderme ...
José Manuel Lamas Martin
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"
Buenos días,
Perfecto, doy por resuelto el ticket.
Un saludo
Rebeca González
08:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE
Buenos días,
Por favor comprueben que con la actualización que publicamos ayer se haya corregido el problema. Much...
Javier Alía Álvarez
08:09 B) ATMNOMINET #186286 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO
Viviana: no le da baja al trabajador en la fecha que le corresponde. Pregunta que debe hacer.
Se le indica de de ba...
AYUNTAMIENTO DE PETROLA
01:00 A) ATMCONTANET #186306 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE IVA SOPORTADO/REPERCUTIDO
Tiene dudas en las facturas sobre IVA soportado/repercutido. Se explica YOLANDA PLAZA

12/11/2024

23:45 C) CONTABILIDAD #186284 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01681 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2024/02241
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 12/11/2024 23:45:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02241
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:43 C) CONTABILIDAD #186283 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01682 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02022
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 12/11/2024 23:43:18
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"
Parece que todo es correcto, gracias, saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Tesorería
del Excmo. ...
LAURA URBANEJA VIDALES
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262: NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"
Buenas tardes,
Ya tienen creado el epígrafe nuevo que nos indican la tasa esta en la tasa 108, cuando puedan compr...
Rebeca González
13:59 P) GIT_WEB #186262 (RESUELTA): NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"
Buenas tardes,
necesitamos crear en GitWeb un nuevo epígrafe que se denomine "MULTAS COERCITIVAS", de importe libr...
LAURA URBANEJA VIDALES
20:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO
Lo traslado al cliente Mar Puerta Castro
19:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238: COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO
Grabada, revisa que está todo correcto.
No llevan reducción. He descargado la ordenanza completa y no he encontrado ...
Jose Luis García González
13:16 D2 ) ATMMULTAS #186238 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO
Nos solicitan incluir el articulado adjunto en una nueva ordenanza de convivencia ciudadana, tendríamos que dejar la ... MAR PUERTA
19:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Jose Luis García González
19:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.
Buenas tardes Beatriz, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Jose Luis García González
19:29 D) ATMGTNET MEJORAS #185324: ERROR EN EL NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE TARJETA DE RESIDENTE EN ADMINISTRADO
Buenas tardes Toni, la Tarjeta de Residencia no es un documento de identidad válido para la fiscalidad tributaria.
...
Jose Luis García González
19:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995: EXPEDIENTE ORA-24-02783
Buenas tardes Mª Jesús, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por ... Jose Luis García González
18:52 P) GIT_WEB #186282 (RESUELTA): TRIBUTO NO DOMICILIADO
no sabemos porqué el programa en el Censo nos dice que no está domiciliado cuando tiene la cuenta puesta. Os adjunto ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186142: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024
Hola Lorenzo,
se trata de la misma casuística que en el ayto. de Rascafría, he tomado de ejemplo.: B82178245 ALBER...
Sandra Garrido
17:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenas tardes, es en ATM Geres.
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ay...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
17:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenas tardes Víctor, hemos intentado reproducir los pasos a seguir y a nosotros no nos da error al generar los fiche... Patricia Merino
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días, necesitamos generar los csv de los expedientes, de los documentos, de los asignados…
Un saludo
Vícto...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días Víctor;
¿Podría por favor facilitarme más información respecto a los ficheros que quieren crear?
Gra...
Patricia Merino
16:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186252: NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI
Hola, en la consulta se comprueba el ejercicio. En ese caso 2024. No existe ningún registro que tenga como ejercicio ... Miguel Nieto
13:07 P) GIT_WEB #186252 (RESUELTA): NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI
No se pinta en el grid de los tramos en las tarifas de las bonificaciones de tramos de IBI con el nuevo diseño. Detec... SANDRA GARRIDO
16:08 B) ATMNOMINET #186280 (RESUELTA): RECIBOS DE DEUDA
Sacamos los recibos de deuda de varios meses y comprobamos las cantidades del mes de septiembre. ANTONIO MORROLLÓN
16:00 A) ATMCONTANET #186279 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS CON EL RCF PARA 2025
Recibo mail de Jefa de Compras con copia a varias personas
Buenos días,
En relación con el regist...
MODESTA CORTES SOTOCA
15:48 D) ATMGTNET #186260 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
Modificar fechas de elementos de gestión ivtm RAUL MARTIN BARRACHINA
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Disculpa, te habíamos indicado para asociar el número de deuda desde el propio módulo de IPAS y hemos...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Nos urge la tramitación de este expediente.
Un saludo y gracias por anticipado
IRENE LOPEZ ORTEGA
15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186281 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO ENTRADA. ASIENTOS EN ESTADO EDICIÓN, NO CERRADOS, LA INFORMACIÖN QUE SE ESTABLECE EN EL FORMULARIO SE PIERDE.
**Solicitud General.**
1. Datos principales. No se informa la unidad responsable. Se informan los terceros (interesa...
CRISTINA CASTRO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Hemos comprobado que no están emitidos los ficheros que nos indican, para poder dar el cobro desde RE...
Rebeca González
12:29 P) GIT_WEB #186244 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, revisando los cobros de los fraccionamientos se detecta que hay cobros que nos sabemos porque al generar... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185949: EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS
Se ha pasado aviso a compañeros de proyecto de recaudación para que verifiquen y poder cerrar incidencia Mar Puerta Castro
14:58 P) GIT_WEB INSTALACION #186265: CONEXIÓN A DGT
Hola Ana, voy a ver si tenemos el Sello de Órgano y te lo configuro, sino tendrías que enviármelo con la clave.
Un...
Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB #186265 (RESUELTA): CONEXIÓN A DGT
Buenos días.
Perdón por las molestias, pero hasta hoy no nos habíamos dado cuenta de que desde GITWeb no funciona la...
ANA ROBLES
14:48 A) ATMCONTANET #186278 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR
![](clipboard-202411121450-hjla5.png)
![](clipboard-202411121450-eckfy.png)
PEDRO GOMEZ CALATAYUD
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116: SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.
Buenas tardes,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes correctamente, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO
Todo correcto,
Gracias!
Un saludo
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683: FRACCIONAMIENTO
Buenos días Susana, efectivamente se notificó en el momento pero posteriormente se realizó un cambio de titular y por... Patricia Merino
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Perfecto, gracia!, lo paso para que lo revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Adjunto pantallazo del campo que se rellena y no consta en la carta de pago ni en el justificante (campo “comentario”... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267: AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Buenas tardes, no sé si me puedes adjuntar un pantallazo de donde pasa exactamente, así se lo paso al Dpto. que corre... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB #186267 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
Se ha recibido una consulta telefónica respecto a la autoliquidación de la renovación de la tarjeta residentes. Al cu... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:43 A) ATMCONTANET #186277 (RESUELTA): PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD
![](clipboard-202411121444-ilpmy.png)
![](clipboard-202411121444-yfqvt.png)
![](clipboard-202411121444-s06fy.pn...
ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION
Buenos días, ya están aprobadas.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION
Buenas tardes:
Se ha procedido a la conversión de las deudas 2300398009, 2300398007 y 2300398010 en liquidaciones,...
PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
12:39 A) LEGANES INCIDENCIA #186224: AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION
Buenos días, ya he marcado como aprobada la deuda 2300398003, convierte igual en liquidaciones las deudas 2300398009,... Mariano Aguirre
10:12 A) LEGANES #186224 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION
Buenos días Mariano:
En relación con el expte. 2023/PAT/08588, relativa a la concesión administrativa construcción...
PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Pero desde DEVOLUCIONES ¿has probado a darle otra vez a devolver por compensación? ¿o eliminar y volver a generar la ... Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Buenos días
Lo que queremos es sacar el decreto de devoluciones y no me deja dice que no hay nada pendiente de decre...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Hola Carolina, ¿has intentado devolverla otra vez por compensación?, es que como está en estado sin devolver, pero lu... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Buenos días
Nosotros no trabajamos con exp. tributarios.
Lo que queremos es generar una relación nueva, pero no me ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:28 D) ATMGTNET #186275 (RESUELTA): PROBLEMA FICHEROS DOMICILIADOS
Problema ficheros domiciliados ARACELI HERRERA BARRETO
14:27 A) ATMCONTANET #186274 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
14:26 A) ATMCONTANET #186273 (RESUELTA): EJERCICIO 2025
ejercicio 2025. Abrir ejercicio 2025 para proyecto de presupuesto. Luego copiar simulación. MARIA DEL OLMO LOZANO
14:25 A) ATMCONTANET #186276 (RESUELTA): QUIERE CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA DE JUSTIFICANTE DE ACF
Quiere cambiar partida presupuestaria de justificante de ACF. Se explica MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:24 A) ATMCONTANET #186270 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. Retomo el error que tiene en los ficheros de ingresos.
No es problema de exación. Lo consultó con...
EVA .
14:24 A) ATMCONTANET #186272 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023 / 2024
Grabación. Necesita unos Rcs urgente. La explico que no tengo presupuesto. Me dice que lo mando, que es un presupuest... ROSA .
14:23 A) ATMCONTANET #186269 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Pendiente de ayer, tenía que grabar nueva factura con importe bien y luego asociar pago a cuenta.
Ya tiene ...
ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:23 A) ATMCONTANET #186271 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-ERROR PARTIDA 2025
Marta: dando de alta un proyecto ha metido una aplicación del 2025 que no es correcta, y dice que no puede eliminarla... MARTA INTERVENTORA
14:22 C) ATMGERES CONSULTA #186263: INCIDENCIA EN GERES
Buenos días Cristina,
Tras llamada e imposibilidad de contactar en el 921181726 paso a contestarte en este ticket....
Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES #186263 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES
Obtener Proxy FACE Cliente CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:13 D) PRESUPUESTOS #186268 (EN CURSO): PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
Buenos días, os queríamos solicitar presupuesto para imprimir los recibos
que cada trimestre generamos de agua y bas...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:11 A) ATMCONTANET #186266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
Hola, buenos días:
Estamos teniendo problemas al ver las facturas FACe con incidencias.
Después de la comprobació...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Monica.
Ya están las " y también hemos añadido la frase: De conformidad con la propuesta de resol...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Las " deben quedar donde aparecen en el escrito.
Y la frase: De conformidad con la propuesta de resolu...
MONICA DE LA ROSA
14:01 P) GIT_WEB #186261 (RESUELTA): CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos dias, cuando nos instalaron el programa vimos una serie de deficiencias en la aplicación que llevan los fontan... MARIA TERESA MUÑOZ
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #186251: PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana, ya deberías poder subir los documentos a firma. Cualquier cosa nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
13:05 E) ATMPMH #186251 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
ERROR A L SUBIR FIRMA A GERES. ANA INFANTES
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Buenos días Mónica,
Hemos incluido la variable, por favor, comprobar si sale correcto y nos comentáis.
Gracias
...
Cintia Del Sol Salas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Buenos días,
MONICA DE LA ROSA
13:40 G) INVENTARIO DE BIENES #186258 (EN CURSO): URGENTE. ERROR EN EMISIÓN DE INFORMES
URGENTE
Buenos días,
He estado intentando descargar informes y tras un buen rato de espera, no los saca y me echa d...
ROCIO PARDO
13:38 B) ATMNOMINET #186264 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases por errores en las fechas de modificación de situación administrativa. Se le indica enviar un Casia ANGELA GIL
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenos días @elena.pascual
Ya está el Certificado configurado de manera correcta, ya podéis firmar.
Muchas gra...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827: CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenos días:
Por favor, podéis mirar el asunto del certificado del Ayto de Meco?, que al intentar firmar, nos dice C...
ELENA PASCUAL GARCIA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #186259 (RESUELTA): BAJA ATM MULTAS
Buenos días, no estamos interesados en renovar la aplicación ATM Multas. Si hay que trasladaros algún documento o alg... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB
Badajoz MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204: INCIDENCIA APLICACION GIT WEB
Buenos días,
Disculpa, por favor confírmanos en que ayuntamiento es en el que os da problemas para poder revisarlo...
Pilar Zarza Penas
09:21 P) GIT_WEB #186204 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APLICACION GIT WEB
Desde hace un tiempo la aplicación no funciona bien, todos los días se queda pillada, nos echa de ella, algunos proce... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
13:25 P) GIT_WEB #186257 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el ...
SOLICITUDES -
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233: CARGOS DE MINORACIONES
Buenos días Leticia,
Te refieres a esto:
![](clipboard-202411121317-q699y.png)
![](clipboard-202411121318-in...
Pilar Zarza Penas
11:25 P) GIT_WEB #186233 (RESUELTA): CARGOS DE MINORACIONES
Buenos días
He creado un cargo de 2024 y cuando voy a imprimir la información del cargo no me la da, de hecho llev...
LETICIA CAZORLA
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186211: VACACIONES RESTANTES
Buenos días
Comentarte que por lo mostrado en la imagen y por las solicitudes que se ven como ejemplo de esta per...
Ainhoa García Carpintero
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #186211 (RESUELTA): VACACIONES RESTANTES
Buenos dias,
He detectado que las vacaciones/asuntos propios solicitados para el mes de enero se están descontando...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:15 P) GIT_WEB #186256 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, tenemos que cambiar el circuito de firma de los
expedientes de IVTM Devolución de ingresos indebid...
JORDANI CABRERA SOTO
13:13 D) ATMGTNET #186254 (RESUELTA): QUITAR DÉBITO DEL C19
Quitar débito del C19 LUISA GARCIA VILLA
13:08 B) ATMNOMINET #186255 (PENDIENTE CLIENTE): COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR
Sacamos los abonos por costes trabajador en nómina (antiguo)
Desglosamos por meses y vemos que todos los costes de...
NINES DE GUADAMUR
13:07 B) ATMNOMINET #186253 (RESUELTA): LISTADO COSTES
SE EXPLICA COMO GENERAR LISTADO COSTES, PENDIENTE CARGA FICHEROS DE CÁLCULO CRISTNIA ALBADALEJO
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos días Clemente,
Tras la conversación telefónica ya hemos modificado la configuración las bonificaciones que ...
Rebeca González
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203: BAJA DE MAS DE 365 DIAS
Buenos días, mi teléfono es 696112297.
Gracias
Israel
AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA (MADRID)
GESTION TRIBUTARIA
...
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203: BAJA DE MAS DE 365 DIAS
Buenos días Francisco Israel
Te he llamado en varias ocasiones al tlf 621349744 y no he sido capaz de ponerme en c...
Jorge Gonzalez
09:17 B) ATMNOMINET #186203 (RESUELTA): BAJA DE MAS DE 365 DIAS
Buenos dias, tenemos un compañero con una baja IT de mas de 365 dias y le puse en pago delegado y me dice la mutua qu... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:58 A) ATMCONTANET #186250 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM
Hay dos facturas F24/94 y F24/97 de Vertice Cultural CLM SLL de 7.526,81 euros y 4.662,74 euros que no se han inserta... M. JOSE PASTOR
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041: CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409"
Buenos días.
Tal y como me indican, he tratado de generar un nuevo pero desde mi
ordenador no es posible, adjunto "...
ANASTASIO PÉREZ
12:52 F) PADRON WEB #186249 (RESUELTA): ALTA DE UN HABITANTE
ALTA DE UN HABITANTE AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:49 E) ATMPMH #186248 (RESUELTA): NO CONECTAN APLICACIONES PADRÓN Y GERES
No conectan las aplicaciones con el servidor no se abre ni Padrón ni Geres.
Además necesitamos un nuevo usuario pa...
ALICIA GUERRA IRIEPAR
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940: COPIAR EPIGRAFE 003
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:43 B) ATMNOMINET #186246 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Realizamos la subida del 2.5%de tres funcionarios y sus atrasos. FATIMA SECRETARIA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
Buenos días,
Hemos hecho algunas pruebas del envío por email y nos está funcionando correctamente. Por favor inté...
Pilar Zarza Penas
12:41 A) ATMCONTANET #186245 (RESUELTA): AD+
Noelia; quiere hacer un AD+ y no puede hacerlo. Reviso el expediente y esta mal el pendiente y el ampliado MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810: ACTUALIZACIÓN HORARIA
Comprobado.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 12 de noviembre d...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185810: ACTUALIZACIÓN HORARIA
Buenos días,
Nos hemos conectado al reloj hemos actualizado la hora, por favor comprueben que ya es correcta. Grac...
Javier Alía Álvarez
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #186130: GENERACION COMUNICACION 995
Buenos días,
Perfecto, tomo nota y lo hago….
Muchas gracias!!!!
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #186228: APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO
Buenos días, ya hemos detectado el fallo, lo corregimos y avisamos.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:02 A) LEGANES #186228 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO
Buenos días desde ayer estamos teniendo problemas para abrir expedientes de TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO no sal... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
12:27 B2) CONTROL_HORARIO #186243 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG
Cambio de hora en los relojes, aparece el dia 28 y 29 de octubre con la hora antigua(sin el cambio de hora). Ya solic... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186157: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA
Buenos días,
De esta incidencia, ya la he resuelto por mis propios medios, tras realizar una revisión de todos los...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186242 (EN CURSO): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA VISUALIZACIÓN DE GRÁFICOS SE MUESTRA UN EJERCICIO A PESAR DE NO HABER NADA CARGADO
Ver pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #186241 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO
El Portal del Empleado va super lento, no es posible que para aceptar una solicitud se quede procesando minutos y min... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186240 (EN DESARROLLO): INDICADORES ECONÓMICOS: SE DEBE PONER EL ÚLTIMO EJERCICIO CARGADO
Y no el ejercicio X-1.
También debe dar la posibilidad de cargar un fichero a ejercicio abierto tal y como lo permit...
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Buenos días, ya me ha informado mi compañera que se ha puesto en contacto telefónicamente contigo y que ya os lo ha e... Elena Baeza
12:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186237 (EN DESARROLLO): DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA
Revisar los textos. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:18 B) ATMNOMINET #186239 (RESUELTA): IRPF
SE REVISA IRPF 2022, EL USUARIO FUERZA TIPO VOLUNTARIO Y POR ESTE MOTIVO LA AEAT LE SANCIONA CON 190 EUROS AMALIA COBO RIOS
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748: ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES
Buenos días, este caso pasa cuando la persona no tiene asignado el domicilio fiscal.
Para solucionarlo podéis entra...
Pilar Zarza Penas
12:13 I) CLOUD #186236 (RESUELTA): IMPOSISIBILIDAD DE INSTALACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL
EN USUARIO ALMODOVAR.CAMPO3
No es posible importar certificado que tiene clave privada, hemos probado en otros usuar...
DIEGO SANTOS
12:09 D2 ) ATMMULTAS #186220 (RESUELTA): CONEXION ATEX A TRAVÉS DE PID
Buenos días, Pepe, espero que hayas descansado,
Mi jefa y mi compañera, siguen sin poder conectar con ATEX, es urg...
ELIA DE LA PARRA
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS
¿Se puede desplazar a la izquierda la columna que tiene los datos para no
quitar el QR? Es decir, que no haya tanta s...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183975: AUTOLIQUIDACIÓN CEMENTERIOS
Buenos días.
Se ha modificado el modelo, ahora si los conceptos son muy extensos no se muestra el QR, para mostrar t...
Miguel Angel García
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185414: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:38 A) LEGANES INCIDENCIA #186205: RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD
Buenos días, ese dato es complicado sacarlo por la aplicación ya que el tipo de animal está en "Otros datos" como inf... Mariano Aguirre
09:08 A) LEGANES #186205 (RESUELTA): RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD
Buenos días,
Se necesita saber del censo de la Animales Domésticos cuántos perros hay activos.
Hemos mirado en bú...
FABAD@LEGANES.ORG -
11:38 E) ATMPMH #186235 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES
Nos solicitan desde servicios sociales la relación nominal de Hogares unipersonales de personas mayores de 60 años (... LOLA VILLENA
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185413: EL SERVICIO NO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185902 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA
Buenos días, ya funciona con normalidad.
Gracias
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son confidenci...
SONIA VERGARA
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902: INCIDENCIA FIRMA
Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185934 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
Buenos días,
Incidencia resuelta.
Gracias.
MANCOMUNIDAD MISECAM
Julia León Sánchez
C/ Constitución, 8
28590 Villa...
JULIA LEON SANCHEZ
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185885 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES
Así es, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 12 de noviembre de 2024 8...
TAMARA GARCIA MARISCAL
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885: ERRORES
Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Hola Covadonga, es que me indican que no tenemos vuestro Sello de Órgano, tenemos un certificado para firmas. ¿me pue... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
ok gracias,
saludos.
COVADONGA BARBAS
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Hola Covadonga, lo están mirando, según me comentan, revisando los logs de las llamadas a ATEX de Valdetorres del Jar... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días,
he vuelto a intentar entrar a consulta de ATEX estos días y no me deja. Me sigue diciendo error en co...
COVADONGA BARBAS
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Hola,
Adjunto remito excel con los recibos a los que hay que quitar la operación de "ENVIO AL OAR".
Una vez eliminado...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186015: INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS
Buenos días Rafi,
Disculpa que no te he dicho nada, hemos pasado directamente la incidencia al dpto. de migracione...
Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB #186186 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422
Impresión notificaciones de apremio, Remesas 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422 ISABEL AMOROS
11:13 A) ATMCONTANET #186229 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
SE QUEDA PENSANDO Y NO VUELCA FACTURAS . Y LAS DE INCIDENCIAS ESTAN EN BLANCO CECILIA BERLANGA
11:10 B) ATMNOMINET #186232 (RESUELTA): NOMINAS
Asistencia para cambiar a 2 integrados a funcionarios de nuevo ingreso ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:05 A) ATMCONTANET #186234 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR FASE A, PERO ES CONTABILIDAD SIMPLIFICADA
Quiere contabilizar fase A, pero es Contabilidad simplificada. Se solicita conexión y se explica. Pero decide no modi... DANIEL SECRETARIO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO
Le he comunicado a los compañeros de Contabilidad lo que indicáis en la incidencia. Si no tiene solución el problema ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO
Genial!.
Buen día!!.
Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO
Muchas gracias,
Ya lo he solventado….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunta...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:00 A) ATMCONTANET #186227 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN .LIQ DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Quiere obtener la Liquidación .LIQ de la Comunidad de Madrid. Se explica JUAN JOSÉ SAEZ
10:54 D) ATMGTNET #186226 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVE
Problemas carga fichero MOVE septiembre, no se incorporaban todos los movimientos. GEMA GÓMEZ HONTORIA
10:43 A) LEGANES INCIDENCIA #186183: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, sí, se había parado un servidor esta madrugada, lo hemos iniciado a las 8.
Un saludo.
Mariano Aguirre
07:38 A) LEGANES #186183 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días. No me permite ver la documentación del gestor documental ni incluir nueva documentación.
Un saludo.
...
MCLEAL@LEGANES.ORG -
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185556: ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185520: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Muchas gracias, hemos adjuntado el documento en la incidencia al CAID, para su valoración. Estamo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:39 A) ATMCONTANET #186230 (RESUELTA): OPE. DE CERRADOS EN UNA RELACIÓN
Begoña: quiere incluir una operación de cerrados en una relación y no aparece el expediente. Reviso el expediente y e... MARIA BEGOÑA SANCHEZ DOMINGUEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047: VOLCADO DE FICHAJES
Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes de los relojes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Buenos días,
Tras la llamada telefónica cerramos esta incidencia, a espera que nos indiquen cuando apliquen los co...
Rebeca González
10:32 B) ATMNOMINET #186231 (RESUELTA): TRIENIOS
Soraya: Dónde viene regulado la fecha en la que se devengan los trienios?
En el programa no hay información que indi...
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
10:27 B) ATMNOMINET #186225 (RESUELTA): FINIQUITOS
ANTONIA: Asistencia para realizar 2 finiquitos , a ella no le salen bien. Error al cerrar sus bajas de IT AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
10:18 B) ATMNOMINET #186223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Nos indican que viene 27 errores en la cuenta de policías, comprobamos que al darles de alta no grabaron sus horarios... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:13 E) ATMPMH #186221 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
ERROR AL SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA DE GERES ANA INFANTES
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219: 47264H
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:11 D2 ) ATMMULTAS #186219 (RESUELTA): 47264H
Buenos días, hay una sanción del 2023 47264H 2300000203 que seguramente se modificó
en multas el nom...
MARIA ROMAN ARDILA
10:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO
Buenos días
¿Podríamos rescatar aunque sea ese número de transferencia para que no se quede sin utilizar? Lo hemos...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:10 A) ATMCONTANET #186247 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS CON PENDIENTES Y APLICADOS ERRONEOS
Expediente de gastos número 934 con pendientes y aplicados erróneos:
Tiene RC, RC+ RC+/ AD AD/ RC/.
Consigo arregla...
PILAR ALBALADEJO
10:08 P) GIT_WEB #186217 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días,
Al iniciar el expediente tributario de sucesores y una vez cumplimentado los datos del interesado, al p...
MANUEL MORALES PEREZ
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO
Buenos días,
Ya tiene modificado el epígrafe, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo desea. En caso q...
Rebeca González
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Buenos días, parece que ya funciona.
Gracias y buen día
ALEJANDRO MATIAS
10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195: IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR
Buenos días
Comentarte que no le deja realizar solicitudes porque no tiene ningún cargo firmante asociado a el, p...
Ainhoa García Carpintero
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #186195 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR
Buenos días,
Tenemos un trabajador que no puede hacer solicitudes de permisos desde el portal del empleado. Una vez...
DECHEN CAMPO ALBA
10:01 P) GIT_WEB #186216 (RESUELTA): IAE 2024
QUEREMOS GENERAR EL PADRON IAE 2024. NO GENERA EL MISMO PORQUE NO EXISTEN EPIGRAFES DE DONDE TIRAR (NO ESTAN CARGADOS... GESTION INGRESOS
09:56 D) ATMGTNET #186215 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX Y CERTIFICADO
Se le ha pasado la aplicación de multas al cloud, falta instalar para atex el tema de certificados y el accedia a las... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185870: INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.
Buenos días,
Ya tiene la modificación realiza que nos indica, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo ...
Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU
Buenos días Marga, puede ser por esto:
![](clipboard-202411120951-atnwu.png)
Te muestro como se manda en otro Ayt...
Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU
Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los
motivos.
El titulo aparece en Ma...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU
Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los
motivos.
El titulo aparece en Ma...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184543: PUBLICACIÓN TEU
Buenos días.
Han devuelto la publicación enviada con el fichero XML, te adjunto los motivos.
El titulo aparece en M...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:49 B) ATMNOMINET #186540 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRABACION INDEMNIZACION FIN CONTRATO (CAUSAS OBJETIVAS)
El pasado martes nos llamó Mª Jesús para que le ayudáramos con grabación indemnización por extinción de contrato de t... MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155: RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES
¡Muchas gracias!
Saludos,
Guillem Galofré Garreta
guillemg@ayto-nuevobaztan.es
Tlf: 91 873 50 11 Ext. 3509 / 673 63...
GUILLEM GALOFRE
09:44 F) PADRON WEB #186213 (EN CURSO): NÚMERO HOJAS PADRONALES
En algunas hojas padronales el distrito y sección aparece como 00000 (adjunto pantallazo) ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:42 A) LEGANES INCIDENCIA #186185: INCIDENCIA.
Buenos días, cuando indican que la publicación "aún no se ha publicado" ¿se refiere a la aplicación o al BOE? En la a... Javier Torrijos
08:09 A) LEGANES #186185 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA.
Buenos días,
El 4 de noviembre generamos una publicación en el boe con número 715 notificándonos que se publicar...
MARÍA DE LOS REYES SANZ CONGOSTRINA
09:40 A) ATMCONTANET #186222 (RESUELTA): QUIERE HACER MODIFICACIONES DE CRÉDITO
Quiere hacer modificaciones de crédito (Suplementos de crédito y Remanente de crédito). Se solicita conexión. Se expl... ELENA (HIRUELA)
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202: NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.
Nos conectamos, pero no podemos conectar con el servidor, nos indica que este miercoles a las 9 volvamos a llamar que... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:14 E) ATMPMH #186202 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.
No conecta a base de datos, da error al entrar. MIRIAM BUENO
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #186199: ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186199 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:13 C) ATMGERES #186199 (RESUELTA): ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ESTHER
09:35 B) ATMNOMINET #186214 (RESUELTA): CONTRATOS
Se configura correctamente página de contrato, surgen errores al tener el contrato abierto RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185994: ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL
Buenos días.
Indican desde el CAID que han dado de alta el procedimiento 3154186 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE V...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186194: INCIDENCIA
Solucionado.
Gracias
LUCIA HERNÁNDEZ
08:53 D2 ) ATMMULTAS #186194 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
No puedo acceder al programa de ATM Multas porque mi contraseña ha caducado.
Agradeciendo su atención,...
LUCIA HERNÁNDEZ
09:29 D) ATMGTNET #186209 (RESUELTA): ERROR ESFUERZO FISCAL
ERROR EN EL IBI POR FECHA CIERRE SEP EN ESFUERZO FISCAL EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #184576: DATOS DE UNA DOMICILIACIÓN DEVUELTA: FECHA Y MOTIVO DE DEVOLUCIÓN.
Buenos días,
La solicitud de poner en el menú de VER DETALLES, que la deuda esté devuelta se ha pasado al dpto. co...
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días,
Adjunto el fichero que, al pasar a contabilidad, se realizan todos los apuntes con la misma fecha cua...
NATALIA CARRASCO BREA
09:23 G) ATMARCHIVO #186210 (RESUELTA): USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM
Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, como os están configurando el equipo y no se pu...
ANA MARIA ARNANZ CARRERO
09:20 B) ATMNOMINET #186212 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA 190
Desea saber como corregir un modelo 190 que se presentó en el 2023 con la Clave de profesionales (G) a la (A) para p... AYUNTAMIENTO DE OSSA DE MONTIEL
09:15 A) ATMCONTANET #186206 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Elena: llama para decir que ha creado un gasto con financiación afectada y por error en la definición a dado de alta ... ELENA (HIRUELA)
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES #186200 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:13 A) ATMCONTANET #186218 (RESUELTA): ULTIMA FRA DE UN CONTRATO DIFERENCIA 0.04
Contrato con AtmMaggioli anual por 5861.22 se han ido asociando a este expediente que es el nº 40 todas las fras del ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES #186198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186158: SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN
El habitante tenía un error 84 con la marca G, por error se gestionó dicha baja cuando le correspondía al otro ayunta... Alejandro García Fernández
09:11 A) ATMCONTANET #186201 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
Como contabilizar una MC por Transferencias de créditos
Consultas sobre cursos CONTAWEB
ESPERANZA RIARAN
09:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657: REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días Maite
Dime los datos del domicilio y la referencia para que lo pruebe desarrollo.
Un saludo
Alejandro García Fernández
08:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #183657: REFERENCIA CATASTRAL
Hola, nos sigue dando el mismo problema al introducir la referencia catastral en minúscula o mayúscula nos echa de la... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:05 B) ATMNOMINET #186207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para solventar errores en respuesta de bases de 2 trabajadores JOAQUÍN BACETE
09:01 B) ATMNOMINET #186196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
09:00 A) ATMCONTANET #186208 (RESUELTA): QUIERE ANULAR FASE R DE FACTURAS QUE PERTENECEN A UNA RELACIÓN CONTABLE
Quiere anular fase R de facturas que pertenecen a una Relación contable. Se realiza conexión y se explica ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
Buenos días Nuria, digamos que eso se queda ahí así al tener el recibo domiciliado, pero si tu imprimes un duplicado ... Elena Baeza
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186056 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 B) ATMNOMINET #186197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para solucionar diferencia en ficheros de cálculos DOMINGO -
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913: NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER
Buenos días, el mismo día 7 de noviembre se solucionó el envío de correos y desde entonces se ha monitorizado su corr... Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186102: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120844-8py5o.png)
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
08:43 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186100: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120843-yyoum.png)
Un sa...
Álvaro Cotobal Díaz
08:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186091: ERROR 503
Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120841-v7aik.png)
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Contesté al email que me llegó adjuntando el pantallazo para que veas que con importes cobrados no lo está trasladand... MONTSE -
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
He hecho los pasos indicados Gestión de deudas / buscar por referencia / marcar check de cálculo de imp...
MONTSE -
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días Montse,
Para que aparezcan los importes de recargo, intereses y costas desglosados en la ventana, tiene...
Patricia Merino
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #186193 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
Buenos días,
Le planteo dos cuestiones sobre las que tenemos dudas:
- Varios trabajadores no pueden fichar por no t...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:36 D) ATMGTNET #186191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA TPV VIRTUAL JUNIO 2024
Buenos días,
La factura TPV VIRTUAL JUNIO 2024 se genera de manera errónea, puesto que no refleja los movimientos ba...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:34 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186072: NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días,
El portal de transparencia está en funcionamiento
![](clipboard-202411120831-m0gkp.png)
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
08:34 B) ATMNOMINET #186192 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos los ficheros de cálculo del mes de octubre AINHOA BABIANO
08:28 A) ATMCONTANET #186190 (RESUELTA): DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE
Buenos días.
Tal y como comenté en la INCIDENCIA #186078, al contabilizar las
facturas con débitos correspondien...
ANASTASIO PÉREZ
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días.
Solicito la reapertura de esta petición (185404)
Para solicitar apertura de ticket en Gestiona, debé...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #186189 (RESUELTA): ERRORES PORTAL EMPLEADO
BUENOS DÍAS,
VOLVEMOS A REITERAR LA INCIDENCIA QUE SE ESTÁ GENERANDO CON LOS FICHAJES DE LOS COMPAÑEROS, SE HAN ELIM...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:20 B) ATMNOMINET #186188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales MARIA JOSE .
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #184798: ERROR EN RECHAZO DE FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 184798 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:05 A) ATMCONTANET #186187 (RESUELTA): QUIEREN REALIZAR PRÓRROGA DE PRESUPUESTOS Y GASTOS 2025
Quieren realizar prórroga de presupuestos y gastos 2025. Se realiza conexión y se explica ANA MARTÍN
07:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES
Buenos días,
La incidencia no está resuelta.
No son los ficheros del ejercicio 2023, por los que se abrió la incid...
LAURA BASTANTE
07:53 F) PADRON WEB #186184 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
CREACIÓN DE USUARIOS AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:36 P) GIT_WEB #186182 (RESUELTA): RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días,
El pasado jueves enviamos fichero para remitir cumplimentado y firmado
digitalmente para autorizar ...
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
07:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186028: FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD
Buenos días, llevamos ya mas de una semana sin poder descargar facturas y se siguen acumulando, necesitamos por favor... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ

11/11/2024

23:09 F) INFAPLIC #186181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01360 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/01096
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 11/11/2024 23:09:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01096
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:33 P) PMO #186180 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01818 - AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO - ATMGM/2024/02744
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO Fecha de envío: 11/11/2024 22:33:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02744
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:25 C) CONTABILIDAD #186179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01853 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/02861
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 11/11/2024 22:25:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02861
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820: INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA
Buenas tardes,
Paso los datos de los usuarios apoderados que participaríamos en esta integración:
* Usuario apo...
MARIA JOSE JIMENEZ MORENO
18:02 G) GALILEO #186178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01863 - AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. - ATMGM/2024/02046
Cliente: AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. Fecha de envío: 11/11/2024 18:02:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02046
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 I) CLOUD #186177 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD DE ZORITA DE LOS CANES
![](clipboard-202411111800-0xylj.png)
![](clipboard-202411111800-kpqyy.png)
![](clipboard-202411111801-w5vcy.pn...
SARA LLAMAS CRESPO
17:54 A) ATMCONTANET #186176 (RESUELTA): ERROR CLOUD 15
Problema de sesión temporal, les he cerrado la sesión con bat y pedido que comprueben reiniciando rdp
![](clipboar...
CARLOS (INFORMATICO)
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Perfecto! lo pasamos para que le eche un vistazo el dpto de desarrollo, gracias! Tamara Molina
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Toda la vida. ALEJANDRO MATIAS
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174: VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenas tardes,
¿Y en las demás ocasiones que has hecho esta operación te ha dejado sin problema?
Gracias y un s...
Tamara Molina
17:43 P) GIT_WEB #186174 (RESUELTA): VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenas tardes.
He intentado generar una relación de expedientes de embargo con expedientes PENDIENES Y marcando ta...
ALEJANDRO MATIAS
17:42 B) ATMNOMINET #186175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024
A la hora de calcular los atrasos que generados en el mes de DICIEMBRE 2024 el programa cuando calculamos dichos atra... AÍDA RUIZ TARONCHER
17:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN
Ya he dado de alta el concepto, gracias! AZAHARA MAYORAL
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
17:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO
Actualizar los datos para reordenar los datos de las transferencias podría generar graves errores en cadena. Germán Pimentel Donaire
17:02 D2 ) ATMMULTAS #186173 (RESUELTA): CREACIÓN BBDD MULTAS
Creación bbdd multas en cloud ICIAR ARISTEGUI ANDUIZA
16:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186170: INCIDENCIA
Hola Lucia,
Esto ya lo tienes,
Un saludo.
David Gómez Suárez
16:17 D2 ) ATMMULTAS #186170 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenas tardes,
Hemos observado que la infracción 18.2.5.A aparece sin los 3 puntos que lleva asociada la infracción...
LUCIA HERNÁNDEZ
16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186141: ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA
Hola Rosa,
esto ya está,
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:42 D) ATMGTNET #186141 (RESUELTA): ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA
Buenos dìas,
Hay cobros de TPV VIRTUAL en negativo, puesto que aparecen como anulacion de cobro. Sin embargo, el ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186172 (DESCARTADO): SI SE VUELVE A PULSAR SOBRE UNA PÁGINA DINÁMICA PUBLICADA EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO, SE VE LA PÁGINA CON EL CONTENIDO EN BLANCO
Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186171 (RESUELTA): EL FONDO DE LOS SUBMENÚS NO COGE COMPLETAMENTE EL FONDO DE LOS MENÚS
Se adjunta pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186168 (EN DESARROLLO): LA PALETA DE COLORES NO APARECE
Ni el color de la verificación de las casillas. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos tardes Arancha,
Ya está visible en la sede la tasa de precio público de museo, mañana hablamos para gestion...
Tamara Molina
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Ya está visible para el contribuyente la Tasa Precio Público Cursos Museos.
Un saludo
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días , mañana hablamos . He solicitado el sufijo al banco
ARANCHA ORMEÑO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
He intentado localizarte desde mi móvil personal ya que estoy fuera de la oficina, no obstan...
Tamara Molina
16:04 C) ATMGERES #186169 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
A petición de compañero Vicente Sempere y comercial Pedro Pradillo, llamo al usuario Óscar por problemas en un expedi... OSCAR .
15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186167 (RESUELTA): EL BOTÓN "VOLVER" SE ESCONDE DETRÁS DE COMPARTIR EN LA RRSS
Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
Hola,
Eliminamos desde Personas para que no salga la domiciliación el próximo año.
Pero con los recibos del IBI de es...
NURIA HERNANDO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154: DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
Hola Nuria, no hay ninguna opción automática, tenéis que hacer la revisión y anularlo manualmente. La tienes que elim... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #186154 (RESUELTA): DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
Buenos días,
Hemos cargado en Gitweb los ficheros del IBI domiciliados y devueltos por el banco.
¿Es posible que el...
NURIA HERNANDO
15:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186166 (EN CURSO): NO SE PUEDE MOVER ENTE CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN
A pesar de que hay un botón que dice "siguiente" y "previo".
Tampoco se debería mover tanto ese botón.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186165 (RESUELTA): SE VE PÁGINA EN BLANCO ENTRE INDICADOR E INDICADOR
Cuando se da a avanzar o retroceder, se ve la página por defecto con el texto de que indicador no está relleno. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:26 A) ATMCONTANET #186164 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto que se ha unificado en otro este año y no sabe muy bien como funcionar, me conecto revis... MANUEL LEON
15:25 A) ATMCONTANET #186162 (RESUELTA): CONEXION
conexión RICARDO SERRATO
15:25 A) ATMCONTANET #186163 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Duda en PJ con IRPF FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
15:25 D2 ) ATMMULTAS #186137 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
USUARIO: Ana Isabel Ruiz Montero
DNI: 71721886C
Email: aisabel.ruiz@atm-magg...
AYUNTAMIENTO DE ABANADES
15:24 A) ATMCONTANET #186160 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Han registrado una factura con Iva sin ese dato. Falta importe por pagar y la factura no es correcta. Hay qu... ALICIA OVIEDO OVIEDO
15:24 A) ATMCONTANET #186161 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185300: ERROR EN MULTAS DE DROGAS
Buenas tardes Julio, ya están hechos los cambios, prueba y si ves algo mal nos avisas.
![](clipboard-202411111509-7c...
Jose Luis García González
15:07 D1) ATMCEMENTERIOS #186132 (RESUELTA): TRAMITACIÓN EXPEDIENTES
Tramitación expedientes PILAR HERRANZ
14:59 B) ATMNOMINET #186159 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
SE REVISAN DATOS PROFESIONALES Y SITUACI´N ADMINISTRATIVA, SE CORRIGEN FECHAS Y SE GENERA CORRECTAMENTE GEMA DIMAS
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Hola Alba, soy Elena. Mañana nos llamamos jaja..., te digo llamamos porque las últimas veces que te he intentado llam... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha probado a reiniciar la aplicación? Si es asi y persiste el error, ¿Podría darnos más información al ... Patricia Merino
10:49 P) GIT_WEB #186107 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
de ...
SOPORTE OAR
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días.
Del expediente que indicas 2024FRACC02233, al ser con fecha 07/10 , no estaba realizado el cambi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Ha desaparecido de la plantilla la frase final: De conformidad con la
propuesta de la Tesorera y las...
MONICA DE LA ROSA
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días.
Perfecto, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mis...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121: ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES
Cualquier otra cuestión que le surja no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un saludo. Gracias
Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121: ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES
Ya se donde está el error, disculpen las molestias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
MARIA TERESA MUÑOZ
12:14 P) GIT_WEB #186121 (DESCARTADO): ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, he hecho una autoliquidación y el cálculo se hace mal, no sé donde está el error MARIA TERESA MUÑOZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Hola Mónica, ¿este modelo lo sacáis de Expediente Tributarios?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143: PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:51 P) GIT_WEB #186143 (RESUELTA): PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
Buenas tardes,
En la plantilla de resolución de IVTM por minusvalía no rescata la 2ª fecha de la firma del informe t...
MONICA DE LA ROSA
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #186130: GENERACION COMUNICACION 995
Hola Mª Carmen, cuando te salga la opción de generar y eliminar se puede, la generas consultas los datos que dices y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB #186130 (RESUELTA): GENERACION COMUNICACION 995
Buenos días,
Podría generar una comunicación 995 del año 2024 a modo de prueba para ver si me ha cogido todos los ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155: RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES
Buenas tardes Guillem,
Me he puesto con contacto contigo por teléfono pero me han informado que no estabas ya en l...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:19 E) ATMPMH #186155 (RESUELTA): RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES
Buenos días,
Necesito sacara la siguiente información padronal: "Relación numérica de no nacionales que figuren emp...
GUILLEM GALOFRE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
Hola Carmen, es que si el embargo era de 65,45€ y la deuda es de principal 71,94€, no se puede dar por cobrada la deu... Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
El tercero pagó todo su fraccionamiento y simultaneamente se le emba AEAT, el importe se aplica a la deuda que queda ... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044: DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
Buenos días Carmen, la deuda que me indicas no está incluida en el fraccionamiento que tiene cobrado esta persona:
!...
Elena Baeza
14:31 E) ATMPMH #186158 (RESUELTA): SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN
Buenos días.
El pasado jueves contactamos con motivo de solucionar un problema de error de padrón.
Se trata d...
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
GRACIAS
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
Él seguro que sabe que controla mucho de ejecutiva, si hay algo que ya no podáis eliminar me lo indicas.
Un saludo.
Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
Vale!!! Si, lo miro con él. Es que apliqué el cobro y se quedo parte aplicado y parte sin aplicar y ya .... se me hiz... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
Hola Carmen. es que esto lo puedes hacer tú, coméntaselo a Alex que seguro que él te puede ayudar. Ya si es una cosas... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
No, no lo he eliminado. Podéis eliminarlo vosotros y continuar con lo que corresponda para que no haya aplicado nada?
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042: ELIMINAR TRABA
Buenos días Carmen, según veo está sin facturar, ¿has intentado eliminarlo tú?
Un saludo.
Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #186105: ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO
Hola Mª Carmen, las autoliquidaciones como no tienen validez, la puedes eliminar con el botón derecho (siempre y cuan... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB #186105 (RESUELTA): ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO
Buenos dias,
Estoy intentando dar un cobro manual (por transferencia bancaria) a una autoliquidación nº 2300024582. ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Una duda que me surge. ¿Si es el mismo cif/nif no se comprueba que haya un expediente ejecutivo abierto?, lo consulto... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Buenos días.
Hemos probado el proceso de carga del fichero de agua, que genera un cargo de ejecutiva en cada carga y...
Miguel Angel García
14:17 B2) CONTROL_HORARIO #186157 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA
Hola,
No puedo cambiar ni añadir ningún fichaje a esta compañera de trabajo. No sé
si será porque está creada...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:13 F2) ATMTRANSPARENCIA #186156 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días.
Os informo que el portal de transparência no funciona.
Gracias y un saludo.
AVISO LEGAL
Este...
MARIA BODELÓN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844: COMUNICACIÓN AL OAR
Hola Ángel, es por el DNI que es 00000000T, tienes que tener en cuenta al emitir el fichero el marcar o desmarcar est... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB #186148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN
El apartado de tasa por aprovechamiento del dominio público 1 no funciona en su apartado 1, epígrafe 1, cuando se le ... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
14:07 E) ATMPMH #186146 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS
Cambio de secretaria a secretario accidental en documentos. LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186098: CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR
Buenos días, hemos procedido a la creación de la tarifa que nos solicitan.
Quedamos a la espera de conformidad.
...
Patricia Merino
10:08 P) GIT_WEB #186098 (RESUELTA): CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR
El Ayto solicita la creación de una nueva tarifa que se llame importe a deducir o restado a cuenta (El que consideres... BERTA MARIA ESQUIFINO
14:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #186150 (RESUELTA): HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA
Hola,
Por indicación de muchos compañeros, os trasladamos la opción de que SE
PONGA MÁS PEQUEÑA LA IMAGEN DE ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:02 D) ATMGTNET #186151 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 D) ATMGTNET #186152 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 D) ATMGTNET #186149 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 B) ATMNOMINET #186153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia por error en respuesta de bases en el 563 MARISOL PARRO
13:59 C) ATMGERES #186147 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE QUE CERRÓ SIN QUERER
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente que no sabe lo que ha hecho y necesita ayuda. Me conecto con ... PILAR DOMÍNGUEZ
13:49 P) GIT_WEB #186142 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024
Buenos días,
A raíz de la queja de varios contribuyentes, los cuales no han recibido el cargo correspondiente al r...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:48 D) ATMGTNET #186104 (RESUELTA): DÉBITO INCLUIDO EN SEP POR ERROR
Débito incluido en SEP por error EVA .
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185117: INCIDENCIA ERRORES EN LOS FICHEROS DE LOS INGRESOS DE RECAUDACIÓN DE PADRONES MUNICIPALES
Nos dice Alfonso que ya ha contabilizado todos los ficheros del ejercicio 2023, nos manda la copia para su cierre. Pilar Carrasco Santos
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176804: MODULO DE FACTURAS MUY LENTO
He hablado con Marga el error le ocurría cuando primero hacía la relación y luego añadía las partidas.
Desde que ha ...
Germán Pimentel Donaire
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185893: INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022
Hola Juán, el esfuerzo fiscal se obtiene desde recaudación, no desde el programa de contabilidad.
Un saludo
Pilar Carrasco Santos
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #186133: REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS
Hola Patricia, eso es debido a que en el ejercicio anterior no se le dio a grabar. Ya lo hice yo, ahora cuando entras... Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET #186133 (PENDIENTE CLIENTE): REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS
Buenos días,
En la base de datos del OAGER, en listados /Remanente líquido de tesorería. Los datos del ejercicio ...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:37 D) ATMGTNET #186112 (RESUELTA): FICHERO MOVE OCTUBRE 2024
Carga de fichero move octubre 2024
Error el línea 34, falta domicilio fiscal y tributario
EVA GAMO
13:35 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Disculpa,
También necesitamos que nos indiques los usuarios a los que tenemos que dar permisos para trabajar con es...
Cintia Del Sol Salas
13:22 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993: CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Hola Ángeles!!
Por favor, me puedes indicar cómo va a ser el citcuito de firma: Si es firma externa porque van a t...
Cintia Del Sol Salas
13:34 B) ATMNOMINET #186139 (RESUELTA): ATRASOS
Comprobamos si se abonaron los atrasos de paga extra, generamos los atrasos y las nóminas. ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186138 (RESUELTA): AL CREAR EL FOLIADO DE LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE, LOS DOCUMENTOS SALEN DESORDENADOS
Al crear el foliado de los documentos de un expediente, los documentos salen desordenados IGNACIO RODRIGUEZ POZUELO
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185605: RV: ALBACETE. FICHERO COBROS ENERO
Se le manda a Pedro Pradillo la explicación de las operaciones erróneas Pilar Carrasco Santos
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185609: RV: ALBACETE. FICHERO BAJAS ENERO
Se le manda a Pedro Pradillo la explicación de las operaciones erróneas Pilar Carrasco Santos
13:31 P) GIT_WEB #186140 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE TITULCIA
Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar los procedimientos:
1803835 PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MA...
LAURA BASTANTE
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078: ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE
Buenos días.
La frase "German no rescata el expediente de recurso de otros entes"
qué significa? en qué se supone...
ANASTASIO PÉREZ
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078: ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE
German no rescata el expediente de recurso de otros entes Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET #186078 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE
Buenos días.
Al igual que años anteriores, la contabilización del recargo provincial
de IAE da problemas.
La ...
ANASTASIO PÉREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Desde Recaudación > Cobros > Comunicaciones con entidades > Ver detalles
En la pestaña de "Apuntes g...
Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Nos puede refrescar desde donde podemos ver los apuntes generados??
Gracias, un saludo
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Tendrá que eliminar los apuntes actuales y volver a generarlos. No es necesario volver a cargar la c...
Sergio Morales
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Perfecto, pero ahora que es lo que tenemos que hacer?
Gracias. Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:20 P) GIT_WEB #186134 (PRESUPUESTO): PERSONAS FISICAS CON NOTIFICACION ELECTRONICA
Buenos días
Cómo puedo generar una relación que me salgan las deudas pendientes de notificar pero quiero poner per...
LETICIA CAZORLA
13:15 D) ATMGTNET #186110 (RESUELTA): CIERRE FASE 6 EMB C63 CAIXA
Cierre fase 6 emb c63 caixa LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113: ERROR FICHERO SILTRA
Ok gracias arreglado
AVÍSO LEGAL: En virtud del RGPD 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y según la LO...
ANA MARTINEZ GINES
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113: ERROR FICHERO SILTRA

HAY UN TRABAJADOR SIN NUMERO DE AFILIACION
![](clipboard-202411111233-o3xzn.png)
Rafael Barón Touriño
11:41 B) ATMNOMINET #186113 (RESUELTA): ERROR FICHERO SILTRA
A la hora de adjuntar el fichero de bases en el programa de SILTRA, se genera el siguiente error que me impide presen... ANA MARTINEZ GINES
13:05 B) ATMNOMINET #186136 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
Pepe de Úbeda. Error de contraseñas an entrar en Cloud PEPE AAA
13:00 I) CLOUD SOLICITUD #185866: NUEVAS CLAVES
Buenos días ,
Les adjunto el nuevo usuario:
- usuario: diputacion.malaga12
- pass: DiMa119..241//
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Seguimos con la problemática.
Por favor, poneros en contacto con nosotros cuanto antes.
JOSE MANUEL MARTIN
13:00 B) ATMNOMINET #186135 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Vemos como hacer los seguros sociales con una situación de pluriempleo para que salga correctamente GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
13:00 B) ATMNOMINET #186131 (RESUELTA): LISTADOS
Indicamos como generar varios listados de conceptos de abono variables, otro con los costes de los trabajadores. MARISOL PARRO
12:59 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, adjunto los dos listados que me pedís.
Un saludo
!image002.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxilia...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
12:43 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ¿puede mandar los dos listados como adjuntos y no pegado en el texto que no se ve bien?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:21 A) LEGANES #186124 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, hay un listado que genero para poder elabora otro listado para la Comunidad de Madrid que se envía mensu... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
12:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #184443: PROBLEMA EN TRAMITADOR WEB AL FIMAR DOCUMENTOS
Hola, buenos días. ¿Nos podéis indicar si habéis visto algo de la incidencia?
Un saludo
JOSE MANUEL MARTIN
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186067: AYTO NAVACERRADA
hola, buenas,
Te paso la clave,
687673 - 667775 - 61526F - 63773D
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:19 D) ATMGTNET #186067 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA
Buenos días,
Cuando intento acceder a la aplicación antigua me sale este mensaje.
Necesito acceder para ver si p...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES
Mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES
nada, me rebota como correo bloqueado.... ASUNCION CHAÑE
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES
Hola!, os he contestado en el mismo mail y enviado los ficheros.
GRacias!!
ASUNCION CHAÑE
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #183864: GUADALIX DE LA SIERRA. CAMPO REF. CATASTRAL EN DOMICILIACIONES
Hola Asun, mándame un pantallazo de como sale ahora por favor, para ver se puede o no...
Un saludo.
Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #186128 (RESUELTA): AYTO MECO - SELECCIONAR PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días, en la aplicación Gitweb del Ayto de Meco ha desaparecido la opción "todos" del desplegable Ejecutiva/ Pr... RAQUEL TIRADO
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185881: COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS

Según la norma de complemento este se hace día a día, si en un mes de 31 dias
del 1 al 3 cobra 0 y complementa e...
Rafael Barón Touriño
12:41 D2 ) ATMMULTAS #186127 (RESUELTA): MOVER DE LUGAR CERTIFICADO RADAR Y PONER CODIGO QR- PLANTILLA RADAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Referente a la plantilla de las notificaciones de radar:¿NOS PODEIS MOVER EL CERTIFICADO...
SONIA CASCADO
12:41 B) ATMNOMINET #186145 (RESUELTA): ERROR EN DATOS
Belén: le piden los mismos datos y tramos que se envía. La única diferencia es el tipo de peculiaridad qu se envía. S... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186120: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días ya se ha realizado el cambio de la contraseña del cloud.
Para el usuario: cloud\yebes7
La nueva con...
Roberto Negro Ortega
12:06 I) CLOUD #186120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Necesito nueva contraseña para Cloud\yebes7
Ponerme en copia la nueva contraseña, que las voy guardando...
ANA .
12:38 D2 ) ATMMULTAS #186126 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que no funciona el código QR del certificado de radar de las multas de tráfico.
Así m...
LUCIA HERNÁNDEZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186090: GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS
Buenos día Jordani,
Adjunto te envío las plantillas que tenemos para el expediente de compensaciones para su revis...
Cintia Del Sol Salas
09:38 P) GIT_WEB #186090 (RESUELTA): GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS
Hola buenos días, después de la conversación mantenida el otro día con
Cintia, solicito si es posible las plantillas...
JORDANI CABRERA SOTO
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185701: LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES
Se añade en el menú lateral en el apartado informes la opción para poder imprimir los comunicados de altas. Alejandro García Fernández
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenos días, se trata de la tasa por ocupación de vía, OTRAS
INSTALACIONES, al poner los días y los metros de ocupac...
MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103: INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
Buenos días, por favor podrían indicarnos la tasa y la tarifa en concreto que les está dando el error. En la imagen n... Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB #186103 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
AL HACER UNA LIQUIDACION POR OCUPACION DE VIA ME PERMITE DARLE DE ALTA PERO NO HACE EL CALCULO DEL IMPORTE Y POR LO T... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
12:27 B) ATMNOMINET #186129 (RESUELTA): INFORME CONCEPTOS DE ABONO
Sacamos informe de los conceptos fijos de un mes AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079: FACTURA C19
Buenos días,
Hemos comprobado que tienen anulado el cobro, para poder anularlo, tendría que anular la anulación y ...
Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB #186079 (RESUELTA): FACTURA C19
Buenos días, la factura del mes de agosto de C19 FRACCIONADOS, tiene incidencia devolución. Factura aplicada con fech... ISABEL AMOROS
12:26 B) ATMNOMINET #186123 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA DE VACACIONES
Modificamos fecha de vacaciones en sistema red. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185696: FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023
Hola, buenas,
ya lo tienes,
Un saludo,
David Gómez Suárez
12:23 A) ATMCONTANET #186125 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SIN VINCULACIÓN JURIDICA
Pilar: quiere contabilizar una operación y no le deja por que no tiene vinculación jurídica. Pido la conexión y lo co... PILAR .
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186122 (RESUELTA): INCIDENCIA RESUELTA
Buenos días
Ya tenemos resuelta la incidencia
Gracias
Montserrat Pardal Crespo
Órgano de Gestión Tributaria
...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #185557: BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS
Buenos días,
Se ha detectado que ha ocurrido lo mismo que comentaba inicialmente a la hora de emitir el documento ...
Lorenzo Rodriguez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE
Servicios levantados para la comunicación. Germán Pimentel Donaire
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE
Este error sata al haber un error de comunicación con Gestiona probablemente tiene el servicio caído y habría que ped... Germán Pimentel Donaire
09:59 A) ATMCONTANET #186093 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE
Buenos días,
Os adjunto un error que da cuando imprimo el documento soporte ADO, o R.
CONCHI LÓPEZ
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186111: ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186111 h...
Jon Sandes
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186111 (RESUELTA): ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO
Buenos días,
Necesito hacer un expediente del registro de entrada migrado (número de entrada 2182/2024) de Agosto de...
MONICA FERNANDEZ OLEA
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185356: INCIDENCIA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041: CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409"
Buenos días,
En la creación de la hoja de cálculo, es imprescindible seleccionar un concepto y un concepto contabl...
Javier Alía Álvarez
12:08 P) GIT_WEB #186119 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_ELIMINACIÓN DOCUMENTOS FIRMADOS QUE NO HAN SALIDO CORRECTOS POR ERROR
Buenos días,
Hemos generado un total de 129 requerimientos de bienes, los cuales hemos detectado a posteriori que ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:04 A) ATMCONTANET #186118 (RESUELTA): MODIFICAR DEFINICIÓN DE GASTO EN UN GFA 2023-2024
Modificar definición de gasto en un GFA 2023-2024. aumentar gto en 5,34 euros en aplicación 20024 marcando modificado EVA GARGÍA FAMA
12:04 D) ATMGTNET #186094 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO
Formulario de adeudo ordenanza nueva de actividades 2023 CRISTINA LUCAS
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #186116 (RESUELTA): SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.
SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días,
El viernes le envié el excel con los datos que pedía pero le falta lo siguiente:
"los números de cuent...
Silvia Perez
11:51 D2 ) ATMMULTAS #186117 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. GUÍA DE ISORA
Buenos días.
El CAID acaba de dar de alta el procedimiento 3154120 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHICULOS D...
AYUNTAMIENTO DE GUÍA DE ISORA (TENERIFE, CANARIAS)
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186084: ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES
Este error se ha producido al intentar descargar una factura de FACE de un proveedor que aún no se ha dado de alta en... Germán Pimentel Donaire
09:32 A) ATMCONTANET #186084 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES
Buenos días, otra vez.
También da este error muy frecuentemente. Os adjunto el mensaje. Por favor, podríais mirarl...
CONCHI LÓPEZ
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185162: TRASLADO DE DATOS AL EXCEL EN LA PESTAÑA DE GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y, con respecto al tema de esta incidencia me salen tres...
MONTSE -
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola, lo hablamos pero no se soluciono, siguen saliendo ingresos que en realidad no tiene que vienen de la migración,... ALFONSO SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183649: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola Alfonso, esta no sé si la solucionamos también por chat.
Un saludo.
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006: ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Problema solucionado.
Muchísimas gracias.
Saludos.
El 11/11/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es...
CARMEN RAMOS
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006: ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN
Buenos días, ya está modificado el error que daba con el domicilio.
Por favor probar de nuevo a realizar la liquidac...
Pilar Zarza Penas
11:20 B) ATMNOMINET #186114 (RESUELTA): NOMINAS
Asistencia para modificar el Email de envío de recibos de nóminas. RAFAEL GONZALEZ
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185858: RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE
Me llama Jesús para tratar de solucionar este tema.
Tras conectarme con él, logramos dejarlo correcto, como él quer...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080: CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO
Buenos días Virginia, ya tienes las dos cosas hechas.
Un saludo
Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080: CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO
Buenos días ya ha sido corregida la Entidad. Su nuevo responsable informático puede darse de alta a través de la plat... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 D) ATMGTNET #186080 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO
Buenos días,
En entidad nos aparece ROBERTO, cuando debería aparecer Ayuntamiento de San Martín de la Vega.
Aprovec...
VIRGINIA SEGURA
11:15 B) ATMNOMINET #186108 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisa nóminas y no se generan bases porque ha cotizado por el máximo ÁNGEL MARTÍN LOBATO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola, la deuda si aparece ya como cobrada. ALFONSO SUAREZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola Alfonso, esta no sé si lo hablamos por chat y se resolvió ya.
Un saludo.
Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625: SELLO ORGANO DGT
Buenos días, si esto esta perfecto. ALFONSO SUAREZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625: SELLO ORGANO DGT
Buenos días Alfonso, esta es como la anterior que te he preguntado, que ya creo que está solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185724: ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO
Configurado el PID y comprobado que devuelve resultados.
Jose Luis García González
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES
Buenos días,
He hecho una prueba y ya funciona perfectamente.
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
T...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #186056: ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES
Buenos días su incidencia ha sido revisada ¿Pueden confirmarnos el correcto funcionamiento?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185980: RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE
Buenos días Mamen, ya te la hemos dejado como cobrada.
Un saludo.
Elena Baeza
10:51 B) ATMNOMINET #186109 (RESUELTA): COMUNICACIÓN SILTRA
Ana: Se revisa comunicado por servicio de SEDE Electrónica y le indica resolución de Recurso de Alzada que había inte... ANA JIMENEZ
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Tamara Molina
10:46 B) ATMNOMINET #186115 (RESUELTA): IT
Vemos como interpretar las bajas en el programa y como sacar un IDC para ver como se graban AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #186085: ERROR EN PADRON
Buenos días,
he llamado varias veces y no consigo contactar contigo, ¿me podrías facilitar una extensión? o decirme...
Alejandra López
09:34 E) ATMPMH #186085 (RESUELTA): ERROR EN PADRON
AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE, SALE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR"LONGITUD DE LINEA 1 INCORRECTA, CARGA ... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #186062: NO ARRANCA - URGENTE
Buenos días su incidencia ha sido revisada ¿Pueden confirmarnos el correcto funcionamiento?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
07:59 I) CLOUD #186062 (RESUELTA): NO ARRANCA - URGENTE
Buenos días.
Las app GERES y PADRON ..
cuando te logas ... "desaparecen" y no arranca la pantalla principal. ...
VICTOR CABRERIZO
10:45 I) CLOUD #186106 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN INSTALADA EN CLOUD
Incidencia al acceder a la aplicación ATMCONTANET, instalada en CLOUD.
Puede acceder sin problema a la nube co...
SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días, el servicio de ATMV si funciona sin problemas, pero la consulta con ATEX, sigue sin funcionar. ALFONSO SUAREZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días Alfonso, ¿esto ya se solucionó verdad?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182175: CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU
Hola Ana, ¿tienes la fecha esta ya cambiada?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:37 F2) ATMTRANSPARENCIA #186102 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503...
ADMINISTRACIÓN AYTO. DE ESTREMERA
10:32 B) ATMNOMINET #186101 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos el error de un seguro social de una trabajadora que no tenia carencia. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA
Buenos días, ya hemos dado de alta la nueva partida presupuestaria. 114 BICES.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA
Sí, hay que crearla para que esté disponible para el año que viene y siguientes.
Gracias
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185185: CODIFICACIÓN ERRÓNEA
Buenos días Nuria,
Seguimos pendientes de respuesta para confirmar si creamos la nueva partida. Si por el contrari...
Pilar Zarza Penas
10:29 F2) ATMTRANSPARENCIA #186100 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503...
ESTHER
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS
Hola Leandro, ¿esto ya se solucionó?, que no nos contestaste.
Un saludo.
Elena Baeza
10:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186081: PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES
Nos conectamos y se explica como sacar el listado solicitado.
Queda resuelto.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:26 F) PADRON WEB #186081 (RESUELTA): PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES
padrón numérico por nacionalidades, me lo pide la guardia civil NURIA COLINAS PINILLOS
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #186095 (RESUELTA): NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
¿HAY QUE HACER ALGUNA CONF...
PABLO MELENDO LÓPEZ
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Perdonad el error. Ya lo he cambiado. Os remito el documento sin firmar.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186077: FACTURA SEPTIEMBRE
Hola Isabel, no son errores, te está informando de que hay apuntes que ya tienes facturados, por ejemplo el primero 3... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB #186077 (RESUELTA): FACTURA SEPTIEMBRE
Buenos días, he intentado hacer la factura del mes de septiembre y no ha sido posible, remito PDF donde indica los er... ISABEL AMOROS
10:02 B) ATMNOMINET #186096 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Vanesa: Indica que ya tiene confirmada los SS y pregunta cómo debe solicitar los ficheros de cálculo.
Se le indica g...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Si van a la pestaña de COBROS/Ingresos indebidos /IPAS y buscan por nombre INVERSIONES Y PROMOCIONES ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Sino le hemos entendido mal, en esta ocasión puede aplicarlo directamente a la deuda ya que si se hac...
Tamara Molina
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #185804: URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS
Buenos días les adjunto a continuación el resto de usuarios que se nos indicar para el acceso al Cloud y sus aplicaci... Vicente Sempere Jonikas
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA #186091 (RESUELTA): ERROR 503
Buenos días, la página de transparencia no se encuentra disponible error 503. Adjunto pantallazo. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:48 A) ATMCONTANET #186092 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MODIFICACIÓN DE CREDITO
Marta: tiene varias dudas sobre una MC. Pido la conexión y compruebo que esta bien realizada. MARTA GONZÁLEZ AMADOR
09:45 A) ATMCONTANET #186099 (RESUELTA): TIENE QUE MODIFICAR PROYECTO (PARTIDA DE GASTOS E INGRESOS)
Tiene que modificar proyecto (partida de gastos e ingresos) porque asignó las del 2025, cuando eran de 2024 ELENA (HIRUELA)
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #186088: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Encarna,
Mando la nueva contraseña para el usuario Cloud\brunete2
*6/;bWs365ni
Muchas gracias.
...
Julia Ajarrista Ojeda
09:37 I) CLOUD #186088 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
El usuario llama porque necesita un cambio de contraseña cloud para el usuario Brunete2. ENCARNACIÓN MANZANARES
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186076: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ese error es porque te has quedado en algún momento sin conexión, inténtalo de nuevo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB #186076 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
09:39 B) ATMNOMINET #186089 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDA
Se indica al usuario que se ponga en contacto con la SS para ver el estado de la deuda ANA JIMENEZ
09:36 A) ATMCONTANET #186097 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO CON CARGO AL REMANENTE PARA GASTOS GENERALES
Modificaciones de crédito con cargo al Remanente para gastos generales
Intentaba hacer una MC incorporación de reman...
RICARDO TEL PÉREZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105: UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA
Hola, seguimos con el problema de Notifica en un ordenador que le falta un
archivo, da error "No se puede cargar el a...
RAFAEL GONZALEZ
09:35 A) ATMCONTANET #186144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA PAGADA QUE NO REFLEJABA EL ESTADO NI LA FASE CORRECTAMENTE MERCEDES CAVA DENCHE
09:34 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS
No se me ha pegado la imagen:
![](clipboard-202411110933-zquyr.png)
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS
Buenos días, hemos separado las autoliquidaciones de seguridad ciudadana en dos, para poder separar las que piden dir... Mariano Aguirre
08:53 A) LEGANES INCIDENCIA #186071: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS
Buenos días,
Solicito la anulación de la INCIDENCIA #186071.
Disculpen las molestias
[1709882858320] Begoña I...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
08:33 A) LEGANES #186071 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS
Buenos días,
La autoliquidación de la Carpeta Tributaria, para las Tarjetas de Armas no funciona.
https...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
09:34 A) ATMCONTANET #186086 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE LAS MODIFICACIONES DE CREDITO MARIA DEL SEÑOR TORRES CAÑADAS
09:33 A) ATMCONTANET #186087 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
Varias consultas modulo de facturas:
Fra que no descarga no está el tercero dado de alta, lo intenta desde la pantal...
SILVIA AUXILIAR
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185990: PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-
Buenos días:
Está solucionado.
Gracias
ELENA PASCUAL GARCIA
09:29 D) NOMINAS #186083 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01802 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/02772
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 11/11/2024 09:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02772
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:25 B) ATMNOMINET #186082 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia error de bases. con la L13. no estaban informadas en Sistema Red ANGERLES BAZO RODRIGO
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185707: VALIDAR MULTA
Buenos días
Comentarte que para validar una sanción, debe acceder MODIFICAR MULTAS - MODIFICAR MULTA INCOMPLETA, ...
Ainhoa García Carpintero
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186066: APP MULTAS
Si ya funciona.
Gracias.
El lun, 11 nov 2024, 8:08, David Gómez Suárez <david.gomez@atm-maggioli.es>
escribió:
> H...
JONAY ARMAS
08:16 D2 ) ATMMULTAS #186066 (RESUELTA): APP MULTAS
Buenos días,
La consulta de vehículo desde la APP de multas no funciona, da un error.
Adjunto el error que da.
...
JONAY ARMAS
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185989: FICHERO INGRESOS
Resuelto tras actualización Germán Pimentel Donaire
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS
Buenos días Nuria, por favor, comprueben de nuevo el correcto funcionamiento de los permisos de Dña. Teresa Redondo. ... Patricia Merino
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186013: EXPEDIENTE ORA-24-07441
Buenos días María Jesus, ya lo tienes, falta generar nueva notificación DI.
![](clipboard-202411110858-uxdgy.png)
...
Jose Luis García González
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186057: CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID
Buenos días Antonio, que pruebe a hacer consultas, es que a veces no se puede por problemas de conexión de Trafico, p... Elena Baeza
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES #186074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061: SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061: SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS
Hola María, buenos días,
Ya te tiene que dejar acceder,
Un saludo.
David Gómez Suárez
07:09 D2 ) ATMMULTAS #186061 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS
buenos dias, nuevamente y como todos los días, no se puede entrar en el módulo de Multas, pone sin conexion,
Una vez...
MARIA ROMAN ARDILA
08:50 B) ATMNOMINET #186075 (RESUELTA): L13
Vemos que no han dado en ss los días de vacaciones que se le han pagado, eliminamos las vacaciones del finiquito e ig... ANGEL .
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #186073 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
BUENOS DÍAS,
SE HAN DETECTADO NUMEROSAS INCIDENCIAS EN MARCAJES DE COMPAÑEROS QUE TENIAN TODOS LOS MARCAJES CORRECTO...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA #186072 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
No funciona, ya este mensaje: "HTTP Error 503. The service is unavailable." MARIA LUISA GOMEZ MADRID
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO
Buenos días,
Ya está cambiada la plantilla como nos indicas. Por favor prueba si ahora esta todo correcto.
Grac...
Pilar Zarza Penas
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Buenos días Sergio
Ha ocurrido, que han tenido que crear un usuario nuevo a la Tesorera porque
no entraba con la cont...
ISABEL AGUNDEZ
08:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186050: PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.
Hola Pedro, buenos días,
Ya se ha solucionado el problema de envío de las multas, podéis probar ya.
Con cualquier...
David Gómez Suárez
08:32 A) ATMCONTANET #186070 (RESUELTA): ERROR CLOUD
Buenos días. Os adjunto el mensaje de error que da hoy el programa de contabilidad. El viernes pasado estuve hablando... CONCHI LÓPEZ
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186065: CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN
Buenos días.
Te comparto la nueva clave de recaudación.
La fecha de caducidad es 11/05/2025.
65646E - 4E364C...
Nerea Mongiello Olalde
08:20 D) ATMGTNET #186065 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN
CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN VIRGINIA SEGURA
08:22 I) CLOUD #186068 (DESCARTADO): INCIDENCIA
A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES, NO NOS DEJA ENTRAR SUSANA DE LA TORRE
08:22 P) GIT_WEB #186069 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TASA MESAS Y SILLAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1/ENERO/2025
Buenas tardes Alberto,
Te mando, tal y como hablamos, la modificación de la tasa que han
aprobado en el último Pl...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
He estado revisando el fichero excel anterior, y por lo que veo tiene las 2 columnas que faltan en el...
Alberto Borja Tenorio
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186029: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Buenos días Mar, ya está actualizada. Jose Luis García González
08:12 I) CLOUD #186063 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE
AL ACCEDER A TRAVÉS E LA NUBE, CON LOS USUARIOS CLOUD.ALMODOVAR5 Y CLOUD.ALMODOVAR6, AL ABRIR ATM GERES Y ATM PADRÓN,... DIEGO SANTOS
08:12 B) ATMNOMINET #186064 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa MARIAN LECINA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respon...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034: ATMGIT
Buenos días Natalia, puedes adjuntarnos un fichero para verlo.
Gracias
Un saludo
Jose Luis García González
08:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857: NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR
Buenos días Nuria,
Ya se han mandado los registros y tienen sus respectivos justificantes.
La incidencia era que...
Daniel Redondo Muñoz
08:00 G) ATMARCHIVO CONSULTA #185659: UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
Buenos días le confirmamos que el ticket 185655 ha sido recibido y en breve le darán una contestación. Alvaro Fernández Gutierrez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185586: ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189: RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026: TASA CEMENTERIO
Buenos días, muchas gracias.
El vie, 8 nov 2024 a las 14:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NISA -
06:42 H) SERVICIOS RECAUDACION #186060 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01831 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02830
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:42:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02830
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:41 H) SERVICIOS RECAUDACION #186059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01829 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02829
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:41:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02829
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:30 A) ATMCONTANET #186058 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA
El acceso a la aplicacion es muy lento. Cuando se minimiza y posteriormente se maximiza la apicacion da un mensaje de... JOSE LUIS ALVAREZ GARCIA

10/11/2024

23:01 P) GIT_WEB #186057 (RESUELTA): CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID
Buenos días,
Me podrían confirmar si se ha realizado el traspaso de las consultas de forma correcta.?
Hay que v...
ANTONIO PONTEJO
22:53 I) CLOUD #186056 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES
ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES.
"Para la conexión con el servidor ATMGeres es necesario el certificado de clie...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:19 H) SERVICIOS RECAUDACION #186055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00418 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00393
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00393
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:17 H) SERVICIOS RECAUDACION #186054 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01570 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/02217
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:17:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02217
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:15 H) SERVICIOS RECAUDACION #186053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00419 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00394
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:15:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00394
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 B) ASISTENCIA #186052 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01770 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02712
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 10/11/2024 17:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:47 C) CONTABILIDAD #186051 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01843 - AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN - ATMGM/2024/02853
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN Fecha de envío: 10/11/2024 17:47:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02853
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #186050 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.
Hola. Buenos días.
Reportamos un problema que imposibilita trabajar con la herramienta de ATM. No podemos cargar den...
PEDRO BUIZA AMOR

08/11/2024

16:56 D) ATMGTNET #186049 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA GENERADO POR RECAUDADOR EXTERNO
Buenos días,
El fichero de ingresos generado por el Recaudador Externo no ha sido aplicado. Se solicita la resolu...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186048 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ASIGNACIÓN DE CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN
1. Cuando se establece una condición para el traslado del expediente esta se muestra por defecto en el campo "Buscar ... CRISTINA CASTRO
16:09 B2) CONTROL_HORARIO #186047 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES
Desde ayer no se están volcando los fichajes, coincide que ayer se cambió el router del servidor. Rogamos se resuelva... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #186046 (EN CURSO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ERROR AL IMPORTAR BPM
**Error al importar BPM:**
![](clipboard-202411081452-agmsu.png)
CRISTINA CASTRO
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES
Buenas tardes Mónica, ya hemos modificado para que aparezca el número correcto de liquidacines propuestas.
La teso...
Cintia Del Sol Salas
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #184606: DUDAS APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días Cintia,
Te adjunto informe que se ha generado de una liquidación, donde puedes
ver que en el texto habl...
MONICA DE LA ROSA
14:49 P) GIT_WEB #186044 (RESUELTA): DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
SE APLICADA TRABA EMB AEAT SOBRE UNA DEUDA PENDIENTE Nº 2400008143 DE 2024 PERO AL MISMO TIEMPO QUEDA PENDIENTE ES ... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:45 P) GIT_WEB #186045 (RESUELTA): IBI
A.A. ELENA BAEZA
Buenos días:
Tenemos pendiente de cargar las cintas trimestrales del IBI, y habíamos
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:43 P) GIT_WEB #186042 (RESUELTA): ELIMINAR TRABA
Hola, necesitaría eliminar la traba de 754.85€ del día 11-7-2024 (Procedimiento de embargo nº 6000162015) practicad... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
14:43 B) ASISTENCIA CLOUD #186017: PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849
A continuación se les adjunta los 16 usuarios adicionales para el acceso a las aplicaciones del cloud para el Ayuntam... Vicente Sempere Jonikas
13:00 B) ASISTENCIA #186017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 08/11/2024 13:00:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0284...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 P) GIT_WEB #185993 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
Necesitaríamos para el desarrollo de nuestro trabajo en ejecutiva crear los siguientes expedientes tributarios en el ... ANGELES MINGO
14:39 D2 ) ATMMULTAS #186029 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión MAR PUERTA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Vale el martes.
Buen fin de semana.
Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Hola, el lunes no estoy.
Mejor que me llame el martes, gracias.
El 08/11/2024 a las 13:56, soporte@atm-maggioli.es...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Hola Inma, la voy a pasar tu contacto a la compañera de plusvalías y me comenta que el lunes te podría llamar vale.
...
Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Hola,
si, es que no entiendo cuando nos dices que tenemos que hacerlo por
separado.
En este caso concreto lo que s...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Hola Inma, creo que has llamado por esta incidencia, dime lo que necesitas, en soporte no liquidamos plusvalías y se ... Elena Baeza
14:29 D) ATMGTNET #186041 (RESUELTA): CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409"
Buenos días.
Efectivamente la incidencia con referencia "INCIDENCIA #182409" estaba
pendiente de responder, pero...
ANASTASIO PÉREZ
14:29 B) ATMNOMINET #186043 (RESUELTA): COMPENSACION HORARIA
Guillermo: Solicita saber en que Ley se han basado para poner los importes con los que se paga la compensación horari... AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026: TASA CEMENTERIO
Buenos días Nisa, hemos procedido a crear el epígrafe como nos has solicitado de importe libre.
Quedo a la espera...
Patricia Merino
13:30 P) GIT_WEB #186026 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO
Buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en la tasa 017 Cementerios, m...
NISA -
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235: ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE
Hola,
¿qué se supone que hará el script?
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ************...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182235: ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE

1. descargar el archivo adjunto
2. ejecutarlo con la opción del programa "Ejecutar Script"
![](clipboard-2024...
Rafael Barón Touriño
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185400: RV: INCIDENCIA DETECTADA EN REGISTRO VOLCADO DE PADRON//BASE DE DATOS GESTIÓN TRIBUTARIA//
Buenos días, se han revisado los datos de origen y detectamos que, todos aquellos terceros que se han migrado poniend... Alvaro Fernández Gutierrez
14:10 E) ATMPMH #186039 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO DE 4 HABITANTES, CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
14:09 A) ATMCONTANET #186040 (RESUELTA): IVA
IVA. Me manda las liquidaciones para hacer los movimientos correcto. Me conecto y los contabilizo MANUEL LORENTE LOPEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186036 (RESUELTA): IVA
IVA. Revisar asientos IVA MANUEL LORENTE LOPEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186038 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD
Factura/acta conformidad. No puede enviar la conformidad de una factura. Me conecto y cambio el campo por las tablas. INES FERNANDEZ
14:08 A) ATMCONTANET #186037 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingresos. Conexión para que lo revise Germán ANASTASIO PÉREZ
14:07 A) ATMCONTANET #186035 (RESUELTA): FACTURA / CLAVE DESCUENTO
Clave descuento. En una factura con descuento no le han puesto la clave al descuento. Aunque lo modifiquemos para le ... ISABEL .
14:03 P) GIT_WEB #186034 (RESUELTA): ATMGIT
Buenas tardes,
Observo que, al enviar las facturas desde recaudación (ATMGIT) a contabilidad no se respeta la fech...
NATALIA CARRASCO BREA
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Ya se ve reflejada la fecha.
Muchas gracias
Buen finde
MONICA DE LA ROSA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Mónica.
Ya podéis eliminar la resolución y generarla de nuevo, ya está la segunda fecha de firma.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Ya ha podido firmar la tesorera a través de la aplicación y hemos
detectado que la segunda fecha de fi...
MONICA DE LA ROSA
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días.
Desde el CAID indican que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154110 LIQUIDACION DEL ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 B) ATMNOMINET #186033 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que los ficheros de calculo están aplicados correctamente, y exportamos los ficheros para contabilidad. JOSE RAMON PULIDO
13:55 A) ATMCONTANET #186031 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR UN AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:55 A) ATMCONTANET #186032 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REINTEGRO DE FACTURA DE CERRADOS MERCEDES CAVA DENCHE
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186027: ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
USUARIO: LMORATO
CONTRASEÑA: #Griñon01
Se le...
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB #186027 (RESUELTA): ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.
Buenas tardes,
necesitamos que del de alta en git web a un nuevo usuario.
Nombre y apellidos: Laura Morato Vill...
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #186030 (RESUELTA): SOLICITUDES GESTION
Por favor necesitamos aprobar todas las solicitudes que estan pendientes a nombre de la trabajadora que se indica
![...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
No entiendo su respuesta, no tiene nada que ver con la incidencia
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Se ha podido comprobar que tienen pendiente ese ingreso indebido para que se pueda realizar desde all...
Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185785: DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días, ya hemos corregido los registros en que ha ocurrido y estamos verificando la solución para que no vuelva... Mariano Aguirre
13:36 A) ATMCONTANET #186028 (RESUELTA): FACE Y PROBLEMA DE ACCESO AL CLOUD
Llama Teresa, por problemas de descarga de facturas:
![](clipboard-202411081337-jcpeg.png)
Desde su sesión no...
FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
13:27 B) ATMNOMINET #186024 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Revisamos las bases de cotización diaria de una trabajadora a jornada parcial con IT para comprobar el calculo de la ... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128
Buenos días;
Puede valer como lo habéis dejado.
Muchas gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184791: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. ANULAR O FINALIZAR EXPEDIENTE 2024IVTM08128
Buenos días Carlos
No podemos proceder a Cancelar este expediente, ya que las operaciones ya han sido ejecutadas, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:24 G) INVENTARIO DE BIENES #186025 (EN CURSO): ERROR EN LISTADO DE BIENES EN FORMATO TABLA AL SOLICITARLO POR EXCEL
Al atender una incidencia del Ayuntamiento de Alovera, hemos detectado que algunos listados, cuando se solicitan en f... ALMUDENA LEON
13:23 B) ATMNOMINET #186023 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se indica al usuario los pasos a seguir para vincular partidas presupuestarias ESTEFANIA AQUINO
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186021 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS
No hay margen. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186020 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: SI LOS ELEMENTOS TIENEN UN NOMBRE QUE ABARCA OS LÍNEAS, SE PIERDE EL ESTILO
Se ve feo. Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:15 C) CONTABILIDAD #186022 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01849 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/02857
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 08/11/2024 13:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02857
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632: NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR
Buenos días.
Debes de pulsar el siguiente botón:
![](clipboard-202411081313-2msj6.png)
Posteriormente ya pod...
Carolina Jimenez
13:14 A) ATMCONTANET #186019 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ
No puede obtener el fichero liquidación .LIQ. Se realiza conexión y se explica (estaba en año 2024) ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:55 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185887 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:05 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA
Buenos dias,
Si la incidencia continua, tengo sospechas de que no se trata de algo puntual, ya que no ocurrió sólo ay...
TAMARA GARCIA MARISCAL
10:55 I) CLOUD CONSULTA #185887: ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA
Buenos días Tamara,
¿seguís con este error en el día de hoy de descuadre de texto con la hoja?.
Creemos que pueda...
Iñigo Puentes Sanchez
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES
da error al enviar una comunicación
![](clipboard-202411081255-rirav.png)
ANA JIMENEZ
12:45 P) GIT_WEB #186015 (EN CURSO): INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS
Después de hablar con David Gómez, envío incidencia ya que NO veo en Git Web los pagos a cta realizados en un SEP 202... RAFI GONZALEZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185378: MODIFICAR UNA PROPUESTA DE LIQUIDACION
Buenos días,
Una vez aprobada la propuesta ya no se pueden eliminar las deudas. El proceso correcto antes de aprob...
Pilar Zarza Penas
12:39 D2 ) ATMMULTAS #186013 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-07441
QUITAR P.R Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO MARÍA JESÚS SÁNCHEZ BRAOJOS
12:39 F) PADRON WEB #186014 (RESUELTA): ALTA DE VARIOS HABITANTES
ALTA DE VARIOS HABITANTES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
Buenos días Nuria,
Ya están creados los epígrafes de la Tasa 069. Por favor comprobar que está todo bien y nos con...
Pilar Zarza Penas
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
Adjunto la ordenanza solicitada.
Saludos
El jue, 7 nov 2024 a las 8:34, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:32 B) ATMNOMINET #186018 (RESUELTA): CCC
Intentamos sacar información de un trabajador del 2011. No tienen el ccc autorizado, solicitamos lo autoricen para qu... MARIA CRUZ FAJARDO
12:30 A) ATMCONTANET #186012 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.
MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS. JUAN JOSÉ SAEZ
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #185956: EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP
Buenos días Malu, ya lo tienes.
![](clipboard-202411081224-vlowc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:41 D) ATMGTNET #185956 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP
Buenos días, en el cobro del segundo semestre de la deuda 2400043690 Ref. Cat.: 2479909VL2027N0001AZ, se ha quedado p... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:24 B) ATMNOMINET #186010 (RESUELTA): TÍTULOS ATM
Usuario solicita asistencia para poder validar los cursos que ha recibido de ATM GEMA DIMAS
12:13 G) INVENTARIO DE BIENES #186009 (EN CURSO): INFORMATICA@GUADALIXDELASIERRA.COM TE HA ENVIADO INVENTARIO CON WETRANSFER
informatica@guadalixdelasierra.com te ha enviado Inventario
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 11 de noviem...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #186004: PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana, ya te debería dejar. Cualquier problema nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
11:58 E) ATMPMH #186004 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA EN GERES ANA INFANTES
12:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995: EXPEDIENTE ORA-24-02783
Buenos días María Jesus, ya la tienes, falta generar notificación de decreto de inicio.
![](clipboard-202411081205-w...
Jose Luis García González
11:18 D2 ) ATMMULTAS #185995 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-02783
QUITAR LA P.R. Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO MARÍA JESÚS SÁNCHEZ BRAOJOS
12:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186007 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA
Grabas algo y no tiene efecto. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:04 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días Cristofer, la cuenta estaba bloqueada y de ahí el problema.
Mando de nuevo la clave de cloud\alamo27
...
Julia Ajarrista Ojeda
11:45 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días alamo27 nos da error
Gracias, un saludo
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Inform...
CRISTOFER PLAZA
08:17 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenas,
Te adjunto las nuevas credenciales:
usuario: cloud\alamo26
pass: MdAl814..08%%
usuario: cloud\ala...
Álvaro Cotobal Díaz
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186005 (EN CURSO): INDICADORES: SI QUIERES QUITARLE TODO EL CONTENIDO, NO PUEDES.
Te obliga a borrar el indicador si quieres borrar todo el texto que tiene. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:56 P) GIT_WEB #186006 (RESUELTA): ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN
Al intentar hacer una liquidación a un contribuyente salta un error. Adjunto los pantallazos.
![](clipboard-202411...
CARMEN RAMOS
11:52 A) ATMCONTANET #186003 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202411081152-unibv.png)
![](clipboard-202411081153-epxu8.png)
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:51 A) ATMCONTANET #186002 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS
Eva: ha contabilizado una operación a la 554 pero no se ha ido al concepto no presupuestario. Pido la conexión y lo c... EVA MORENO
11:47 P) GIT_WEB #186001 (RESUELTA): MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días.
En el tipo de documento que adjunto, que se notifica a los contribuyentes
no aparece el membrete del A...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:47 A) ATMCONTANET #186011 (RESUELTA): BUSCAR MOVIMIENTO EN LA CONTA DEL 2021
Buscar varias operaciones de gastos en ejercicio 2021. MARÍA VICTORIA ALONSO
11:41 C) ATMGERES SOLICITUD #185794: ACCESO A LA PLATAFORMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185794 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #185794: ACCESO A LA PLATAFORMA
Buenos días Sergio,
Nos ponemos en contacto con usted por este medio ya que telefónicamente hemos intentado locali...
Iñigo Puentes Sanchez
11:41 B) ATMNOMINET #185999 (RESUELTA): LISTADO COSTES
Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:40 B) ATMNOMINET #185998 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Vemos las diferencias de trabajadores y tramos y hacemos los cambios necesarios AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES #185996 (RESUELTA): COMO SACAR UN LISTADO SENCILLO DE TODOS LOS INMUEBLES DE UN SECTOR URBANÍSTICO CON LA VALORACIÓN
Buenos días
necesitaba sacar un listado de todas las parcelas que tenemos en un sector (Sector II-1 urbano residenci...
ANA ISABEL LÓPEZ BELTRÁN
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Tal nuestra conversación telefónica se ha vuelto a generar el fichero desde este menú que le indico e...
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Desde que numero me estas llamando?, yo también he llamado hace un rato y tampoco he podido contactar...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días Juanjo,
Te estoy llamando pero no se si es problema de mi teléfono pero no soy capaz de localizaros, s...
Tamara Molina
11:05 D2 ) ATMMULTAS #185994 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el alta del procedimiento P28144-D_DGT_001 en el entorno de Producc...
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:04 A) ATMCONTANET #186000 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON UN PERMISO ESPECIAL QUE PIDIÓ LA TRABAJADORA.
Al contabilizar la nomina nos tiene que dar importe total cero. Si tiene datos en dtos que tienen que ir a SS e IRPF... EVA GONZALEZ
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161853: ERROR DESCARGA DE FACTURAS
Esta notificación indica que no se ha podido confirmar por fallo en la conexión con el servidor de Face.
Es posible...
Germán Pimentel Donaire
10:59 A) ATMCONTANET #185992 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
GFA iniciados en 2024 - 2025 tienen la definición pero no tienen crédito en ellas, les faltan las MC créditos generad... ELENA (HIRUELA)
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Podemos esperar al lunes para hablar con Alberto.
Soy Silvia.
Gracias!
El 08/11/2024 a las 9:49, sop...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO
Buenos días, a lo largo de la mañana intento llamarte, dime quien eres, es que Alberto no te va a poder llamar hoy.
...
Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Salvo error, no hemos recibido respuesta a este correo electrónico.
*Necesitamos por favor, que nos ay...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:51 B) ATMNOMINET #185997 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisa fichero FIE y se cambia la baja para poder cuadrar los seguros sociales YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO
Buenos días, de momento no vamos a iniciar ningún procedimiento de
herederos. Podéis cerrar la incidencia.
Gracias....
INMA BUGARIN MORIÑA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #183119: PLANTILLA SUCESORES. REQUERIMIENTO DE PAGO
Buenos días Inma.
¿Habéis podido realizar alguna prueba con el expediente que indicas 2024RECA0223? ¿Seguís c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:48 P) GIT_WEB #185990 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-
Buenos días: por favor para explicar mejor necesito si podeis llamarme 666649932 ( Elena).
Os cuento, generé unas ca...
ELENA PASCUAL GARCIA
10:48 B) ATMNOMINET #185991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
El usuario pregunta si al tener las bases correctas puede pedir la confirmación directamente MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161681: HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES
Esta relacionada con la incidencia 160344 se procede a cerrarla. Germán Pimentel Donaire
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Hola Isabel, buenos días.
Te escribo para conocer el estado de la incidencia, por favor avísanos si seguís experim...
Sergio Velázquez Martín
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #185979: INCIDENCIA EN LA FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185979 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES #185979 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA FIRMA
Buenos días, tenemos incidencia en la firma de la técnico de medio ambiente, que adjunto en el mail, no le permite fi... SONIA VERGARA
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185915: TRABAJADOR DUPLICADO

CORREGIDO EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184554: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO EN BANCO CON EL MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185573: LISTADOS DE BASURAS
Buenos días referente a la solicitud de los listados de basura que se
solicitó aún no he tenido respuesta, por lo que...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185883: SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Ya esta actualizado el domicilio al que nos habéis solicitado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:32 B) ATMNOMINET #185988 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EXPLICACIÓN FUNCIONAMIENTO MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:30 A) ATMCONTANET #185989 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
En un fichero de ingresos tiene un error en una contabilización de ROE un reconocimiento del derecho.
Me dice que es...
ANASTASIO PÉREZ
10:23 B) ATMNOMINET #185987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que la liquidación esta bien calculada, pedimos la ocnfirmaicon ANGEL MAGALLARES
10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185986 (RESUELTA): EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA
![](enlace.png)
Lleva a https://transparencia.atm-maggioli.es/obligaciones/indicador/215/231/653
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178266: SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO
Esto se modifica usando las categorias que ponemos de forma libre en el catálogo. Ya no se usan las materias. Jose Francisco Diaz
10:06 D) ATMGTNET #185985 (RESUELTA): LISTADO VILLAMANRIQUE DE TAJO
Buenos días: Necesito sacar un listado con el la referencia catastral, valor, superficie y superficies construida ya ... LAURA RABOSO DELGADO
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #184974: PROBLEMA PARA ACCEDER A LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES A AMERICAN TOWER CON NIF B87494936
**Buenos días no hemos recibido contestación de esta incidencia tras nuestra respuesta de fecha 28 de octubre por lo ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185966 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA SE MARCA QUE NO MUESTRE TÍTULO, PERO LO SIGUE MOSTRANDO
El check no funciona. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO
No se distingue qué tipo de archivo es. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.
* Cuando se genera el asiento en el registro, el campo "Modo de recepción" es Ventanilla cuando debe ser "Electrónico... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185290 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: DAR LA POSIBILIDAD DE CONFIGURARLO PARA QUE, PINCHANDO EL BOTÓN "SOLICITUD DE ACCESO" ENLACE DIRECTAMENTE CON UNA URL QUE INFORMEMOS.
Es decir, con un procedimiento en concreto del catálogo de trámites de una Sede (la nuestra no tiene url única para l... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185289 (EN ESTUDIO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: CAMBIAR EL MENSAJE "ACEPTAR Y CONTINUAR" POR "ACEPTAR Y SALIR" O "ACEPTAR"
El proceso está terminado y no continúa nada. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185973 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI SE MODIFICA UN ELEMENTO DE UNA LISTA, EL ARCHIVO SE PIERDA
Y hay que volver a crearlo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185975 (RESUELTA): GESTION DE LISTAS: LA FECHA DE LOS DOCUMENTOS NO DEBE CONTENER LA HORA
No es necesario. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185983 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA TE PIDE QUE LE DES DESCRIPCIÓN A LAS CABECERAS, PERO DESPUÉS NO SE MUESTRAN
Deben mostrarse las cabeceras CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Se lo acabo de mandar a Borja.
Saludos.
ALEJANDRO MATIAS
09:47 B) ATMNOMINET #185981 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Se indica como exportar ejercicio contable desde el programa de contabilidad y se importa al programa d enóminas JOSÉ RAMÓN PULIDO
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409: CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA
**Buenos días no hemos recibido contestación de esta incidencia tras nuestra respuesta de fecha 9 de octubre por lo q... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185215: BAJA 30/2024
Buenos días,
Tiene que hablar con contabilidad para rechazarla, quitar la aprobación de la data y rechazar
![](...
Rebeca González
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959: AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF"
Buenos días David, ¿has generado la remesa y luego la has enviado a notifica?, no sé si lo sueles hacer así, pero al ... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB #185959 (RESUELTA): AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF"
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Al tratar de enviar la primera linea por notific@ ...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:40 P) GIT_WEB #185980 (RESUELTA): RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE
El recibo 2400034617 se encontraba domiciliado, los propietarios quisieron pagarlo antes de pasar el cobro por domici... MAMEN AGUDO
09:30 E) ATMPMH #185978 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO HABITANTE NACIONALIDAD BRITÁNICA
Consulta sobre qué documento debe indicar al dar de alta habitante de nacionalidad británica que aporta un permiso de... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
09:28 B) ATMNOMINET #185984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en unos seguros sociales, rectificamos, recalculamos y enviamos de nuevo.
Vemos también como se contabil...
ISABEL PARDO PEREZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309: ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185309: ERROR AL LIQUIDAR IBI QUE HA TENIDO MODIFICACION DEL VALOR CATASTRAL
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
09:27 B) ATMNOMINET #185977 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el fichero de bases de un trabajador con recaídas. EVA HIDALGO BARROSO
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #185972 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI HAY UNA LISTA CREADA NO SE DEBE VER EL NOMBRE "LISTA"
Queda feo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #185896: FIRMA ELECTRONICA EN GERES
Buenos días Israel,
Ya está solucionada la incidencia que había en el equipo de Carlos. La "escala" de la configur...
Iñigo Puentes Sanchez
09:23 B2) CONTROL_HORARIO #185982 (RESUELTA): ERROR INFORME DE FICHAJES
Da error al emitir informe fichajes
![](clipboard-202411080925-7u3xi.png)
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:23 B) ATMNOMINET #185976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta cálculo de los seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184485: TASA 216 - SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días Ana,
Seguimos a la espera de los datos solicitados para poder configurar la tasa de forma correcta. Cu...
Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834: EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Se ha realizado pruebas del correo se envía correctamente. ¿Les ha pasado de manera puntual o es alg...
Tamara Molina
09:13 B) ATMNOMINET #185970 (RESUELTA): LISTADOS
Usuario quiere generar listado que el programa no cuenta con ello MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:11 B) ATMNOMINET #185969 (RESUELTA): CESE COMISION DE SERVICIOS
Nos indican que una trabajadora que estaba en comisión de servicios les han enviado su cese, por lo que cerramos el c... PILAR HERRANZ
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Me han contestado que no lo han podido comprobar todavía. Les he escrito hoy otra vez insistiendo, para poder cerrar ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797: CLAVE PERMANENTE
Muchas gracias, pero no es la respuesta que esperaba. Ya que os habéis ido por las ramas 🙁
Un saludo,
!Outlook-1b...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:04 C) ATMGERES #185964 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA
Cuando intento entrar como siempre en GERES, se queda bloqueado en la ventana de la contraseña y luego aparece la ven... ELENA BADENES LOPEZ
09:04 F) PADRON WEB #185967 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios y permisos AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:04 F) PADRON WEB #185965 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:03 F) PADRON WEB #185963 (RESUELTA): CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO
Cambio de permisos de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:00 F) PADRON WEB #185961 (RESUELTA): CONSULTAS HABITANTE
Consultas habitante. YAMINA LÓPEZ FARONI
09:00 A) ATMCONTANET #185974 (RESUELTA): TIENE UNA FACTURA PAGADA, PERO SE LES OLVIDÓ ASIGNAR EL CÓDIGO DE RETENCIÓN 190
Tiene una factura pagada, pero se les olvidó asignar el código de retención 190. Se solicita conexión y se explica có... ISABEL .
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya tienes esos dos boletines excluidos de la remesa. Compruébal...
Ainhoa García Carpintero
08:57 C) CONTABILIDAD #185962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 08/11/2024 08:57:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/028...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 I) CLOUD #185960 (RESUELTA): CLOUD
A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES CUANDO INTENTAMIOS SUBIR A FI... GEMMA MORENO VILLARIN
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857: NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR
Buenos días Nuria,
Seguimos mirando porqué no se ha creado el justificante.
Nos pondremos en contacto cuando reso...
Daniel Redondo Muñoz
08:50 A) ATMCONTANET #185968 (RESUELTA): QUIEREN INCORPORAR EN 2024 UN INGRESO QUE SE OLVIDARON DE DAR EL AÑO ANTERIOR
Quieren incorporar en 2024 un ingreso que se olvidaron de dar el año anterior. Se realiza conexión y se explica MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743: URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días Silvia,
En el listado que me mandas no aparece ni la lectura actual ni la anterior (aparecen los dato...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:38 B) ATMNOMINET #185957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por paternidad, ss pide un tramo a partir del 21 pero la paternidad está grabada en el i... PALOMA .
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
El expediente al que tienen que tener acceso los empleados de Intervención
es: tipo expediente: *Cargos ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #185955 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.
Hola,
He intentado modificar un fichaje y a pesar de que selecciono la opción de
JUSTIFICADO >>SI, cuando grabo m...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:26 B) ATMNOMINET #185954 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓMINAS SUBVENCIÓN
Buenos días:
Vamos a percibir una subvención para contratar personal en tipo de contrato de formación, necesitaríamo...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:26 B) ATMNOMINET #185958 (RESUELTA): ERROR EN SS
Belén: Error en tramos le piden datos de EC del 01-12/10/2023 y del 13-17/10/2024 y tiene un FIE que indica baja EC s... COMARCA HOYA DE HUESCA
07:08 D2 ) ATMMULTAS #185953 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR A MULTAS
buenos días, nuevamente no tengo conexión al módulo de MULTAS, por favor averiguar cual
es el problemas que como ya ...
MARIA ROMAN ARDILA
01:11 C) CONTABILIDAD #185952 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01824 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02821
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 08/11/2024 01:11:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/0282...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #186008 (RESUELTA): TIENEN DUDAS SOBRE RC FUTUROS Y GASTOS SOBRE FINANCIACIÓN AFECTADA
Tienen dudas sobre RC futuros y Gastos sobre financiación afectada. Se explica ESTHER FERNANDEZ
00:59 C) CONTABILIDAD #185951 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01765 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02680
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:56 C) CONTABILIDAD #185950 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01720 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02566
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 00:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02566
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

07/11/2024

19:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861: REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.
Buenas tardes Beatriz, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202411071904-u1tfs.png)
![](clipboard-202411071905-gim...
Jose Luis García González
10:01 D2 ) ATMMULTAS #185861 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.
Buenos días,
Hoy día 7/11/2024 he creado la remesa de resoluciones sancionadoras con nombre 07/11/2024 RS SCL, la ...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
18:41 D2 ) ATMMULTAS #185949 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS
EL VISO DE SAN JUAN problemas con los cobros
Buenas tardes, en este proyecto llevamos unas semanas que las compañ...
MAR PUERTA
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, adjunto notificación y carta de pago según indicas en la solicitud.
Notificación nº 1 de la r...
Jose Luis García González
17:44 D2 ) ATMMULTAS #185948 (RESUELTA): CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS
CIUDAD REAL realización BOE no recoge remesas
Cuando quiero realizar una remesa nueva solo me ofrece en este proy...
MAR PUERTA
17:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS
Si te entiendo, la aplicación no ha cambiado nada, si no entran más será que no hay mas notificaciones pendientes.
Jose Luis García González
17:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS
Lo habitual es que en la horquilla de fechas que le pides te meta todas las remesas generadas, y luego en el resumen ... Mar Puerta Castro
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948: CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS
Buenas tardes Mar, he hecho una búsqueda ampliando el tiempo y solo salen 4 remesas, creo que será normal, habéis hec... Jose Luis García González
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183833: MODIFICACIÓN TASAS 201 - APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS Y 225 - TASA UTILIZ.PRIV.DOMI.PUBL.EMPRES.SERVIC.DE SUMINIS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS

Buenas tardes Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto al teléfono ******564 para aclarar las modificaciones que...
Patricia Merino
17:34 D2 ) ATMMULTAS #185947 (EN CURSO): CABANILLAS CAMPO PLANTILLAS NOTIFICACIÓN DECRETO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDENANZAS
Buenas tardes,
En el proyecto de Cabanillas Campo, que sigue sin estar en el mismo acceso de terminal que el rest...
MAR PUERTA
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185625: CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO
Buenas tardes, ya está cargado, haced las comprobaciones pertinentes.
Un saludo
Mariano Aguirre
16:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182278: CIUDAD REAL REMESAS ELECTRÓNICAS QUE NO DEVUELVE FIRMADAS
Por favor necesito dar solución a esta incidencia cuanto antes, mirar la fecha de apertura, cuando se quiera resolve... Mar Puerta Castro
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940: COPIAR EPIGRAFE 003
Buenas tardes, hemos procedido a crear la copia de la tarifa 2024 al ejercicio 2025.
![](clipboard-202411071630-e...
Patricia Merino
14:21 P) GIT_WEB #185940 (RESUELTA): COPIAR EPIGRAFE 003
COPIAR EPIGRAFE 003 DEL IMPUESTO DE VEHICULOS 2024 A 2025 PARA LA GENERACIÓN DEL PADRON DEL 2025 MANUELA MORENO
16:15 A) ATMCONTANET #185946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Tiene que crear varias aplicaciones de ingresos, le indico como hacerlo tanto en la económica como en la aplicación p... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820: INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA
Buenos días, soy Mariano, invitarme a la convocatoria el día 20 y asistiré.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:55 A) ATMCONTANET #185911 (RESUELTA): QUIEREN HACER BARRADO DE TODAS FASES DE EXPEDIENTE Y DESASOCIAR FACTURA, PARA POSTERIORMENTE ANULARLA
Quieren hacer barrado de todas fases de expediente (Reintegro, R, P Y O) mediante anulación de operación y desasociar... JUAN JOSÉ SAEZ
15:27 F) PADRON WEB #185945 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:57 P) GIT_WEB #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA
Os paso los cambios que necesitamos hacer en el último modelo de factura que nos habéis presentado.
Creo que se enti...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184925: ELIMAR DEUDAS
Buenos días,
Cuando se elimina una propuesta de liquidaciones procedente de un padrón como en este caso, GITWEB el...
Alberto Borja Tenorio
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Si, están correctos los cobros, estamos a la espera de recibir el dinero del embargo de cuentas corri...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Estado cambiado de EN CURSO a PENDIENTE CLIENTE
Buenos días,
Se ha podido ver que tiene un cobro realizado 81526....
Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185873: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Irene López-Ortega Delgado
Leganés
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:13 P) GIT_WEB #185873 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Nos encontramos nuevamente con una incidencia similar a la de la nº 180712. A la hora de tramitar el...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:53 A) LEGANES INCIDENCIA #185853: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, selecciona la propuesta y dale botón derecho -> Enviar a firma y selecciona el tipo de expediente a inic... Mariano Aguirre
09:28 A) LEGANES #185853 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, he generado una propuesta de baja y si me ha generado el numero de propuesta pero no ha generado el exp... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Me puedes facilitar un Fichero de Sermoga anterior a este? Creemos que es fallo del fichero que le fa...
Alberto Borja Tenorio
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #185712: FALLECIDO APARECE EN PADRÓN
Se comprueba en IDA CONSUL que estaba pendiente. La reenviamos en el fichero de variaciones de este mes. Alejandro García Fernández
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183746: ACCEDER A ATEX EN GITWEB APARECE SIN CONFIGURACION
Buenos días,
Pueden facilitarnos el certificado de Sello de Órgano o el certificado de representación valido para ...
Alberto Borja Tenorio
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO
Buenos días,
Puedes mostrarnos un ejemplo del documento para ver lo que necesitas que modifiquemos?
No conseguim...
Alberto Borja Tenorio
14:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #184208: TRANSFERENCIA 2024 CON NUMERO 516 EN ESTADO VACIO
No hay ningún registro en la transferencia 516. Actualizar los datos para reordenar los datos de las transferencias p... Germán Pimentel Donaire
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA
Buenos días,
El problema de que no le apareciese la opción "Listado de deudas" era porque no tenia permisos para r...
Alberto Borja Tenorio
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Ya hemos procedido a dar de alta TEU y su configuración, por lo que podéis tramitar los envíos.
Gr...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #185843: PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.
Buenas tardes Mariano,
Lo sabemos, disculpa las molestias, desde el día de ayer hemos tenido un error generalizad...
Iñigo Puentes Sanchez
09:14 C) ATMGERES #185843 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.
Buenos días.
Al entrar hoy en geres, me han salido varios avisos de que no se pueden mandar correos.
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185616: COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA
Buenos días,
¿Habéis podido mirar esto por favor?
Saludos y gracias
ALEJANDRO MATIAS
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937: ERROR DE ENVIO CONSTANTE
Buenas tardes,
Lo sabemos, disculpen las molestias, desde el día de ayer hemos tenido un error generalizado en tod...
Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937: ERROR DE ENVIO CONSTANTE
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 7 de noviembre de 2024 14:05
Para: INFORMA...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:05 C) ATMGERES #185937 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO CONSTANTE
Buenos tardes.
Estamos teniendo un problema con la aplicación de geres en la que aparecen constantemente y sin parar...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES #185942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Ya entiendo, de acuerdo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 07 de noviembr...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Buenos días,
Si usted lo remite por envío masivo y tiene las dos direcciones con el mail puesto le van a llegar lo...
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Ya. Entonces de momento no hay otra opción para que se enviara sólo a uno de ellos?
De: soporte@atm-maggioli.es <s...
MARIA TERESA MUÑOZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Buenos días,
Claro si usted le ha incluido la dirección de email le llegarán los dos recibos de las dos direccione...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Buenos días, ya lo he incluido el email, igual que ayer, y aparece en los dos domicilios del contribuyente, por lo qu... MARIA TERESA MUÑOZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Buenos días,
Para que pueda emitir por correo electrónico el recibo tiene que tener ese dato puesto en el registro...
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Antonio Villalta Jiménez con DNI: 70718092S, tiene dos suministros: Avda. Constitución, 17 y Joaquín Carrero, 39 y só... MARIA TERESA MUÑOZ
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815: ENVIO POR EMAIL
Buenos días,
Denos por favor un ejemplo y vemos que posibilidades hay.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:18 C) ATMGERES CONSULTA #185899: NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.
Resuelta por su informático. No tenían espacio en disco.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este em...
Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) ATMGERES #185899 (RESUELTA): NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.
No permite adjuntar el archivo, se queda colgado. El registro se hace pero no queda adjunto el archivo. SARAH ANDRADE SANTOS
14:16 F) PADRON WEB #185939 (RESUELTA): OTRO FALLECIDO QUE NO ESTÁ BIEN MIGRADO
David Pérez Villena falleció 03/10/2022 dado de baja por defunción en Ayal. Y ahora está de alta ESTHER CARO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Buenas tardes, si que se puede hacer solo nuda propiedad, pero el problema que da en este caso es que se esta mezclan... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Hola, no entendemos cómo hay que hacerlo entonces.
No podemos hacer la plusvalía del pleno dominio porque lo que se ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934: ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
Buenos días Julia,
Lo sabemos, es un error generalizado de todos los clientes desde el día de ayer miércoles 6/11....
Iñigo Puentes Sanchez
14:03 C) ATMGERES #185934 (RESUELTA): ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
No llegan los avisos a los correos electrónicos de documentos a firmar ni de documentos finalizados de firma JULIA LEON SANCHEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Mañana preparo otro expediente de este tipo y os cuento....
Gracias
ALEJANDRO MATIAS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Buenas, lo que creo que ha pasado es que ese documento de notificación no estaba bien configurado para enviar la not... Tomás Illescas
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Hola, la notificación si está generada. ALEJANDRO MATIAS
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817: VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Buenas Alex, el problema es que aún no se ha generado la notificación que es cuando se genera el documento de pago y ... Javier Torrijos
14:06 B) ATMNOMINET #185938 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador que faltaban por confirmar datos. ANGEL MAGALLARES
14:04 A) ATMCONTANET #185943 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto de gastos. Han recibido más ingresos. Necesita ayuda para modificar el proyecto sin afectar al ejercicio ant... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:03 A) ATMCONTANET #185936 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. Tiene un reconocimiento de ROE y sale con error. Le pasa todos los años. Dice que se lo “tocamos po... ANASTASIO PÉREZ
14:02 A) ATMCONTANET #185933 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general validación. Han tocado los proyectos y ahora no cuadra el listado con los datos del resultado presupue... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:02 A) ATMCONTANET #185935 (RESUELTA): CIERRE
Cierre ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
14:01 D) ATMGTNET #185931 (RESUELTA): ADMINISTRADO DESAPARECIDO
X5302786K _ KODAIMI KAWTAR NO APARECE AL BUSCAR POR ADMINISTRADO MARIANGELES CARMONA
14:01 A) ATMCONTANET #185930 (RESUELTA): CONTRATO / FACTURA
Contrato / factura. Tienen que dar el 80% de adelanto de un contrato, cuando lleguen la factura pagan el resto. Aunqu... ANA SANZ OLIVA
14:01 A) ATMCONTANET #185932 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto con devoluciones. Tiene que modificar y minorar los importes.
Me conecto y la ayudo
PALOMA ORTEGA
14:00 E) ATMPMH #185928 (RESUELTA): LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON
LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182773: AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Perdona Carlos.
Pero. ¿Cuál es la operación de la carga del fichero ? ¿en que operación añades el fichero que genera...
Miguel Angel García
14:00 A) ATMCONTANET #185941 (RESUELTA): QUIERE BUSCAR FACTURAS PARA TRABAJAR CON ELLAS, CON LA RELACIÓN CONTABLE
Quiere buscar facturas para trabajar con ellas, con la relación contable. Se solicita conexión y se explica para real... AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
13:58 A) ATMCONTANET #185929 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Belen: se ha equivocado añadiendo el agente financiador en un gasto con financiación afectada. Pido la conexión y lo ... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185237: GESTIÓN DE DEUDAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO
Buenos días,
Este mensaje indica que le han dado solución? Porque no indican nada al respecto
_______________________...
LORENA RAMIREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185040: AYUNTAMIENTO DE HELLIN- INCIDENCIA CON UN ADMINISTRADO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Perfecto Juanjo, me lo apunto para llamar a las 10h, por favor si ves que no lo hiciese, porque a veces me entra algu... Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenas tardes Tamara,
Si te parece bien mañana a las 10 h?
Gracias, un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días Juanjo,
Te he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, quiero saber a que hora te...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185875: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando le sea posible intente finalizar de nuevo el expediente, que le tendría que dejar sin problema...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #185875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
JULIO FERNANDEZ BARRANTES
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #185127: MANUAL SOBRE NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185876: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo, seguramente haya sido un fallo puntual.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #185876 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184855: INCIDENCIAS DE LA CREACIÓN DE LA TASA 272
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184792: LIQUIDACION OVP
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184658: TASA BASURA DOMICILIARIA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184467: ALTA USUARIA DEPORTES
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184252: DAGANZO DE ARRIBA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183848: FACTURA DE INGRESOS SEPTIEMBRE
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629: ALTA IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183629: ALTA IVTM
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:40 B) ATMNOMINET #185926 (RESUELTA): CONTINGENCIAS EXCLUIDAS
USUARIO TIENE DUDAS CON LAS CONTINGENCIAS EXCLUIDAS DE LOS FUNCIONARIOS INTEGRADOS BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183400: DOCUMENTO DE PAGO 240007870272
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182929: CONFIGURACIÓN NUEVA TASA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182902: MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182749: ERRROR AL UNIFICAR USUARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Rebeca González
13:35 C) ATMGERES INSTALACION #184255: INSTALACIÓN DE ATM GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 184255 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185904: LISTADOS
Nos conectamos y le explico como realizar la consulta e imprimir el listado solicitado. ( Listados-Relación habitante... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH #185904 (RESUELTA): LISTADOS
necesitamos para servicios sociales, un listado de hogares unipersonales de personas mayores de 60 años. es decir que... BERTA LOPEZ MEDRANDA
13:35 B) ATMNOMINET #185925 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Vemos que envió ayer trabajadores y tramos pero no las bases del mes, generamos fichero y enviamos HENAR DOMINGUEZ
13:33 A) ATMCONTANET #185924 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
![](clipboard-202411071333-gw2e4.png)
![](clipboard-202411071334-0sz1y.png)
Nos indican que la factura debería ...
ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:32 A) ATMCONTANET #185922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS ENVIADAS A FIRMA INES FERNANDEZ
13:32 A) ATMCONTANET #185921 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION BL_CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS INES FERNANDEZ
13:29 C) ATMGERES #185923 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA PARA VERIFICAR SI YA ESTA INSTALADO
CENTRALITA. Devuelvo la llamada al informático de la entidad (Pablo) que había llamado. Me indica que ya he dejado fu... VERÓNICA GÓMEZ ORTIZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185757: INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19
Hola Nuria, en estos casos como el fraccionamiento no empieza a pagarse hasta el 05/12/2024, tienes que cerrar el fra... Elena Baeza
13:27 I) CLOUD SOLICITUD #185738: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días la contraseña ya ha sido reseteada de nuevo a la que se adjunto en todo momento en el primer correo que s... Vicente Sempere Jonikas
13:26 A) ATMCONTANET #185918 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR EN UN DOCUMENTO LA FIRMA DE EL TESOSRERO ACCIDENTAL
Necesitan modificar en un documento la firma de EL TESOSRERO ACCIDENTAL. Se solicita conexión, después de investigar ... ESTHER FERNANDEZ
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185882: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.
Hola Carlos, buenas
Te los he creado con los mismos permisos que a los demás.
Marco García López.
Usuario - MA...
David Gómez Suárez
10:40 D2 ) ATMMULTAS #185882 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.
Buenos días;
Necesitamos la creación de dos usuarios para la aplicación de Multas los datos de estos compañeros de...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:24 B) ATMNOMINET #185927 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Maribel: Cambio de GC desde el 25/10/2024 que se ha comunicado a la SS y el sistema sólo le crea un tramo.
Dentro d...
AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
13:19 D2 ) ATMMULTAS #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el procedimiento P2803800H_DGT_00002 para consumir los servicios de l...
CARLOS (INFORMATICO)
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185886: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35
Mejoras en alertas, funcionan las nuevas funciones.
En la pestaña de inicio aparece el panel de notificaciones. ...
Roberto Negro Ortega
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185886 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35
Buenas
Por aquí les dejo las novedades del sprint 36 para las pruebas pertinentes:
1. [INCIDENCIA] Timeline si...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:17 B) ATMNOMINET #185917 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Creamos una nueva aplicación presupuestaria, y la asignamos al concepto de abono y departamento correspondiente. ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:16 I) CLOUD #185916 (DESCARTADO): CLOUD
LLEVAMOS MESES SIN PODER TRABAJAJAR EN CONDICIONES MEDIANAMENTES DECENTES , SE CUELGA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA, DE... GEMMA MORENO VILLARIN
13:15 B) ATMNOMINET #185915 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR DUPLICADO
EN PANTALLA DE GESTION DE TRABAJADORES APARECE UN TRABAJADOR DUPLICADO "HUERTAS MOLINA, MOISES" ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845: TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
OK, todo correcto.
Gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E...
MANUEL PIÑERA LOPEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845: TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Buenos días Manuel,
Ya está configurado para que podáis liquidar el ejercicio 2021. Revisarlo y quedamos pendiente...
Pilar Zarza Penas
09:23 P) GIT_WEB #185845 (RESUELTA): TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Al intentar dar de alta un registro en el censo de la tasa "entrada y salida de vehículos y reserva de espacio", y qu... MANUEL PIÑERA LOPEZ
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
En la incidencia de alta del PID DGT, nos indica el CAID, que el CIF que se indica en el doc...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185914 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE
Llama el secretario para expresar que intentaba sacar el foliado de un expediente (1773/2024) de los que ha venido en... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:02 C) ATMGERES #185913 (RESUELTA): NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Montse porque están teniendo problemas en el envío de avisos por correo de las notificac... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días, el proceso para generar el apunte de anulaciones en la próxima actualización estará disponible. Tenga un... Sergio Morales
12:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797: CLAVE PERMANENTE
Buenos dias mayte,
Para realizar el acto de firma la sede utiliza la aplicación de Autofirma.
Debe estar instala...
Jon Sandes
12:56 B) ATMNOMINET #185910 (RESUELTA): PRORROGA
vemos como hacer la prórroga de un contrato y sacamos el contrato de prórroga AYUNTAMIENTO DE CEUTI
12:55 B) ATMNOMINET #185909 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases trabajador en situación de baja IT. Se observa que tienen las bases forzadas, una vez se configura b... LUIS MANUEL JIMENO
12:53 B) ATMNOMINET #185908 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN
Llevamos varios días intentando actualizar el ejecutable de la aplicación, pero cuando le damos y vuelve a iniciarse ... MARIO LUCAS
12:49 E) ATMPMH #185912 (RESUELTA): GENERAR CONTRASEÑA
Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria)
P. M. H.
Están trabajando en una sala que no es la habitual y otra red
Adjun...
AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #184453: VALDILECHA - ALTA CONCEPTO FACTURACIÓN
Buenos días, la mejora se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184189: RECIBOS DE ALGUNOS EPÍGRAFES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Buenas tardes,
Adjunto los ficheros que funcionaron en la ultima ocasion.
Un saludo.
El jue, 7 nov 2024 a las 12:0...
JAVIER BOTELLA RODRÍGUEZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Buenos días,
La carga de ficheros de matriculaciones es independiente de Atex, por lo que el funcionamiento o no d...
Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765: PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Buenas tardes,
La parte de ATEX está ok, pero los ficheros siguen sin poder subirlos.
Un saludo.
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:36 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días. Me solicitan dos más, al final si son todos
Alamo26 y alamo27
Gracias
El 6 nov 2024, a las 13:12, sopo...
CRISTOFER PLAZA
09:58 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Discúlpame Cristofer, la cuenta estaba bloqueada y de ahí el problema.
Ya podéis acceder a cloud\alamo16 con la c...
Julia Ajarrista Ojeda
09:47 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días, esta me da error al intentar acceder
gracias
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de ...
CRISTOFER PLAZA
09:33 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días Cristofer,
Mando la contraseña para el usuario Cloud/Alamo16
%8KkEn8pV1o=
Gracias,
Un saludo.
Julia Ajarrista Ojeda
09:05 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días me falla también alamo16
Gracias
El 7 nov 2024, a las 8:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:

CRISTOFER PLAZA
08:42 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días,
Te adjunto las nuevas credenciales:
- usuario: cloud\alamo10
- pass: MdAl074..11??
- usuario:...
Álvaro Cotobal Díaz
12:36 B) ATMNOMINET #185907 (RESUELTA): INSS
Vemos como grabar una baja y que salga en el idc. AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
12:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185906 (RESUELTA): NO ME DEJA MANDAR UNA NOTIFICACIÓN Y NO ME DEJA CREAR UN EXPEDIENTE
La usuaria llama porque no la dejaba mandar una notificación y que en un registro no le salía el botón de crear exped... OLIVIA FRANCO REDONDO
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185903 (EN ESTUDIO): PONER BOTÓN DE INCIDENCIAS EN LA EADMIN
Al igual que existe en la aplicación de Padrón, podría ponerse en la Administración Electrónica un botón para poder c... OLIVIA FRANCO REDONDO
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871: CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN
Buenos días,
En este caso, en el seguimiento no aparecen esas horas porque las solicitudes aun están pendientes de...
Javier Alía Álvarez
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #185871 (RESUELTA): CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN
Buenos días, este trabajador tiene solicitado y aceptado un permiso por
compensación de horas extra los días 20, 21,...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
12:20 C) ATMGERES #185902 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA
Buenos días, por medio de la presente les comunicamos incidencia urgente en cuanto a que los avisos de firma, tanto d... SONIA VERGARA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO #185901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN LA APLICACIÓN DE FICHAJE HORARIO Y PROPUESTA DE MEJORAS
Hola,
Me gustaría informar de un par cosas, para ver si podemos mejorar el
programa:
1. A la hora de salir...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:20 A) ATMCONTANET #185905 (RESUELTA): HAN ELIMINADO UN EXPTE Y QUIEREN AVERIGUAR QUIÉN HA SIDO, SI HAY FORMA DE AVERIGUARLO
Han eliminado un expte y quieren averiguar quién ha sido, si hay forma de averiguarlo. Se solicita conexión, se queda... MARISOL PARRO
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES #185900 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185846: SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días
El domicilio de el debito 2410007998 ya se encuentra correcto comprobarlo y con cualquier problema n...
Ainhoa García Carpintero
09:25 D2 ) ATMMULTAS #185846 (RESUELTA): SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM? REF.DÉBITO.: 2410007998 con n º b...
SONIA CASCADO
12:10 F) PADRON WEB #185898 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DOMICILIO, NO PERMITE SUBSANAR
Buenos días, habiendo detectado un alta en domicilio erróneo, no es posible efectuar un cambio al domicilio correcto ... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
12:08 B) ATMNOMINET #185897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales MARIA CRUZ FAJARDO
12:07 C) ATMGERES #185896 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES
Buenos dias, no consigo que el arquitecto municipal nuevo, firme electronicamente en el geres. FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Muchas gracias, ya ha podido acceder.
Saludos,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Gracias Susana,
Que pruebe ahora el contribuyente a realizar las gestiones pertinentes.
No obstante, como el no...
Francisco Huertes
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Buenos días, Susana:
Acabamos de corregir el nombre de “IMMOESCASAN 2001 SL” a “INMOESCASAN 2001 SL”.
Que tenga...
Javier Muñoz
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Es con N, Inmoescasan. Gracias SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Hola Susana:
No, la segunda letra cambia. Cual es el nombre correcto?
INMOESCASAN 2001 SL
ó
IMMOESCASAN 2...
Francisco Huertes
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Hola, el nombre que me estáis indicando es el mismo.
Por favor, enviarme las respuestas al correo donde genero la ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:52 B) ATMNOMINET #185895 (RESUELTA): ERROR EN SS
Benita: bases inferiores al mínimo.
Tenía movido la clase de trabajador de parcial a completo. Se modifica, se reca...
AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185251: ERROR AL CRUZAR PAGOS WEB EN NUEVO BAZTAN MES DE SEPTIEMBRE 24- PAGAN 5% DE RECARGO DE RECIBOS EN LOS QUE APARECE COSTAS.
Hola Ángeles, mira a ver si ya te aparecen pendientes.
Un saludo.
Elena Baeza
11:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877: NUEVO HORARIO
Buenos días,
Eso es, tendrían que definir el sábado y domingo solo con horario flexible para que si tienen que fic...
Javier Alía Álvarez
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #185877 (RESUELTA): NUEVO HORARIO
Buenos días,
Necesito crear un horario nuevo para el personal del cementerio de manera
que su horario habitual sea ...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
11:46 A) ATMCONTANET #185893 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022
Ayuda calculo información relativa al esfuerzo fiscal del 2022 JUAN DIAZ
11:43 B) ATMNOMINET #185892 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos los ficheros de cálculo de agosto. Vemos que hay naf que no se encuentran, arreglamos todos y lo dejamos cu... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714: REVISAR FICHEROS
Conectamos y revisamos los errores 111, se indica como generar las notificaciones, y como generar el movimiento de re... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días,
sigo sin poder acceder a tráfico. Me sigue dando error en conexión
Saludos.
COVADONGA BARBAS
11:32 P) GIT_WEB #185890 (EN CURSO): ATMGIT
Buenos días,
Al pasar las facturas desde recaudación (GIT) a contabilidad no puedo ver a que se refiere cada apunt...
NATALIA CARRASCO BREA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643: DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Hola Carolina, si lo has eliminado recuperarlo no se puede, habría que generar una relación nueva, los pasos los has ... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #185311: COMPROBACIÓN MASIVA DE TERCEROS EN GITWEB
Listado de deudores actualizado con las siguientes situaciones de sus deudas:
ACTIVO
Y con el estado de la deuda en...
Vicente Gómez Peña
11:17 B) ATMNOMINET #185889 (RESUELTA): IT
Explicamos tramos y porcentajes de subsidio que corresponden por baja IT. ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:09 I) CLOUD #185887 (RESUELTA): ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA
cuando genero documentos desde los expedites de propuesta de gastos que los tenemos definidos con plantillas aparece ... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:05 A) ATMCONTANET #185894 (RESUELTA): NECESITA SACAR EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ Y PRESUPUESTO .PRE
Necesita sacar el fichero Liquidación .LIQ y Presupuesto .PRE. Se solicita conexión y se explica MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
A ti por tu simpatía!!! jajaja... tratar con clientes como tú da gusto :)
Saludos!.
Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Muchas gracias¡¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es...
MANUEL MORALES PEREZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Hola Manuel, me comenta mi compi que se importe es informativo, no es para los cálculos, pero de todas formas eso la... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Buenos días,
Gracias, procedo a enviar a Banco el plazo. Lo único que observo es que
en el apartado de recibos, no ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Buenos días Manuel,
Al comprobar el importe del plazo 11 del expediente del SEP nº 2022014013 vimos que el importe...
Elena Baeza
11:03 C) ATMGERES #185885 (RESUELTA): ERRORES
DESDE AYER SALEN LAS VENTANAS EMERGENTES DE QUE NO ENVIA LOS AVISOS PARA FIRMAS POR MAIL Y HOY AL GENERAL LOS REGISTR... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184862: AT: HELEN - DUPLICIDAD VADOS
Hola Rafi, ya se ha solucionado, pero como no se puede volver a generar el cargo, las deudas afectadas son estas, ya ... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185373: COBROS Y CARTAS DE PAGO SEP
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Pilar Zarza Penas
10:57 E) ATMPMH #185888 (RESUELTA): ALTA HABITANTE X CR
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR el municipio de procedencia del que dice venir no está e... MARIA JESUS MONREAL
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
En el listado de ingresos te saldrá la deuda en ingresos indebidos y la devolución es que veo que se ha hecho en octu... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Hola Perdón de nuevo, pero no se puede solventar d e alguna forma para que me cuadren los aptes bancarios con el list... NURIA PIÑERA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Hola Nuria, puede ser por esta deuda, es de un apunte de septiembre, pero tiene una devolución hecho, por lo que no e... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Buenos días,
Gracias por atenderme...
Hay varias tasas de ocupacion de dominio público generadas en septbre por ese...
NURIA PIÑERA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Buenos días Nuria, es que nos la pasaron la incidencia ayer por la tarde y me la he asignado yo ahora, voy a echarle ... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Buenos días,
Nos urge solventar este tema.
Por favor, podrían indicarnos algo al respecto?
Gracias de nuevo.
Salu...
NURIA PIÑEIRA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638: PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024
Hola
Sí porque ya me generó la fra.
Gracias
> El 07/11/2024 10:51 soporte@atm-maggioli.es escribió:
NURIA PIÑEIRA
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638: PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024
Hola Nuria, esta por la otra incidencia que te he contestado ya he visto que tienes la factura de voluntaria generada... Elena Baeza
10:53 I) CLOUD #185884 (RESUELTA): PROBLEMAS SESIONES CONTABILIDAD CLOUD SAYATON Y ZORITA
![](clipboard-202411071059-lfm4g.png)
![](clipboard-202411071059-wmt7n.png)
![](clipboard-202411071059-kc3vw.pn...
SARA LLAMAS CRESPO
10:50 B) ATMNOMINET #185891 (RESUELTA): ERROR EN SS
Maribel: trabajador que al calcularle la nómina de Oct. se le calcula por 58 días pagándole el salario entero y el su... AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
10:49 D2 ) ATMMULTAS #185883 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección completa de ATM a INFAPLIC? Ref. Débito n º...
SONIA CASCADO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, entonces ya lo comentó con la persona que lo puede solucionar. De todas formas lo voy a poner en... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días, no, sigue igual ayer estuvo por aquí Azahara y contactó para
ver si lo podían solucionar, el problema es...
JORDANI CABRERA SOTO
10:37 B) ATMNOMINET #185881 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS
Buenos días
Nuestra entidad complementa las bajas por IT a 30 días, todos los meses del año, incluyendo febrero. E...
M. ÀNGELS FELIU SALA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB #185872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES
Buenos días,
Lo dejamos como está.
Muchas gracias
MONICA DE LA ROSA
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días Patricia,
Te adjunto un listado con las notificaciones que siguen apareciendo
"pendiente de comparecenc...
MONICA DE LA ROSA
10:22 A) ATMCONTANET #185880 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Al aprobar el Pto 2024 definitivo se queda en negativo la bolsa 9 2 por casi 69000 euros. Opciones.....
MC incorpor...
FELIPA FERNANDEZ REINA
10:21 B) ATMNOMINET #185879 (RESUELTA): IMPORTES SEGUROS SOCILES
Explicamos importes de seguros sociales en negativo ANA JIMENEZ
10:19 A) ATMCONTANET #185874 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CERTIFICADO ALPEDRETE
![](clipboard-202411071020-csm1e.png)
![](clipboard-202411071020-osag9.png)
![](clipboard-202411071020-lbyit.pn...
JORGE URBANO
10:12 B) ATMNOMINET #185878 (RESUELTA): INSS
El usuario solicita como lo puede hacer si una persona con una incapacidad permanente decide que quiere volver a su p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:11 D) ATMGTNET #185869 (RESUELTA): QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA"
Dentro de \\Srv-carabana\atmsoftware\ATMGTNet\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]\PLANTILLAS_PERSONALIZADAS
I...
ANGELES MINGO
10:09 I) CLOUD #185866 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS SE DE DE ALTA UN NUEVO USUARIO Y CLAVE LO ANTES POSIBLE, PARA UNA COMPAÑERA QUE SE HA INCOR...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:08 E) ATMPMH #185867 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA
Habitante empadronado en una vivienda errónea, cambio de vivienda sin perder antigüedad. Y certificado histórico cole... ANA ISABEL BACHILLER LEAL
10:05 F) PADRON WEB #185865 (RESUELTA): HABITANTE CON ERROR DE GRABACIÓN
Habitante con error de grabación enviado al INE. YAMINA LÓPEZ FARONI
10:04 P) GIT_WEB #185870 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.
Buenos días, hemos detectado error en la configuración del epígrafe del curso de PIANO, dentro del concepto tributari... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:59 B) ATMNOMINET #185868 (RESUELTA): CE Y BASES
Vemos que tanto al enviar los certificaos de empresa como las bases da error de lectura de fichero. Averiguamos que h... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
09:58 B2) CONTROL_HORARIO #185860 (EN CURSO): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA
Buenos días, todos los relojes está pendiente la entrada del día 28 por poner en horario de invierno, a salvo de los ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:57 A) ATMCONTANET #185862 (RESUELTA): FACTURA FACE
Solicitud del pdf de la facturas descargada por FACE de "CYCOLSA S.L.U." de fecha julio 2024, pues ella no tiene a... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO
Buenos días,
tras la revisión, los expedientes referidos en los errores viene de la anterior aplicación TAO y es l...
Sandra Garrido
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184686: IVTM-BAJAS EMISIONES
Buenos días,
Lo acabo de comprobar, y parece que está ya solucionado.
Cuando se carguen los siguientes ficheros de...
MONICA DE LA ROSA
09:53 A) ATMCONTANET #185858 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE
Rectificar expediente de gasto con multiaplicación (2) y dejarlo en una única partida presupuestaria JESUS RAMIRO NIETO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185856: ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:53 P) GIT_WEB #185856 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
Buenos días, desde ayer tenemos problema con el envío de recibos por email, no llegan los recibos cuando enviamos dup... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185852: REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON
Vamos a revisar la petición y te vamos informando Nuria.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 F) PADRON WEB #185852 (RESUELTA): REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON
PROCESO REVISION DE CALLEJERO NURIA COLINAS PINILLOS
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185857 (RESUELTA): NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR
La usuaria llama porque ha realizado dos envíos por SIR y no le aparecen los justificantes.
![](clipboard-20241107...
NURIA COLINAS PINILLOS
09:49 P) GIT_WEB #185855 (RESUELTA): INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR."
Buenos días, en relación a la incidencia 185761 "ERROR AL EMITIR EL FICHERO PARA PATRONATO", en contestación a su ... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #185744: ATM MULTAS NUBE
Hola buenos días. Escribí dos correos a la dirección de intervencion@almodovardelcampo.es donde indicaba entre otras ... Vicente Sempere Jonikas
09:45 P) GIT_WEB #185863 (DESCARTADO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
. LUCÍA DE LLANO CABEZAS
09:45 P) GIT_WEB #185864 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
. LUCÍA DE LLANO CABEZAS
09:40 A) ATMCONTANET #185854 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA RECEPCIÓN DE FACTURAS Y EL CERTIFICADO INSTALADO EN SU ORDENADOR
Pregunta sobre la recepción de facturas y el certificado instalado en su ordenador. Se le indica que se descargarán ... LYDIA MOLANO MARTIN
09:33 B) ATMNOMINET #185851 (RESUELTA): SILTRA
Vemos error al crear el fichero de bases, actualizamos ejecutable y ya se genera bien JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:32 B) ATMNOMINET #185850 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en fichero de bases de varios trabajadores. ANGEL MAGALLARES
09:32 A) ATMCONTANET #185849 (RESUELTA): ERROR ACCESO VPN CONTA CAMARMA
![](clipboard-202411070933-8g3vj.png)
![](clipboard-202411070933-dzegn.png)
![](clipboard-202411070933-5hkqv.pn...
RICARDO SERRATO
09:31 P) GIT_WEB #185848 (RESUELTA): INCIDENCIA 185805.INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO.
Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esp...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:29 B) ATMNOMINET #185847 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Usuario solicita aplicar retención judicial, se indican pasos a seguir ROBERTO COUTO GONZALEZ
09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO
Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esper...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:26 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al dpto. que gestiona todo con la DGT, en cuanto nos digan algo se lo hare...
Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #185844 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL OAR
Buenos días,
Estoy intentando emitir comunicación al oar de ejecutiva, cargo nº 45 y me
sale el error que os ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840: ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
Buenos días, seguimos con problemas de conexión a la hora de publicar desde geres en el portal de transparencia.
...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:08 C) ATMGERES #185840 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE
Buenos días David,
Finalmente revisando la tasa 208 para que podáis liquidar cosas pendientes sin que se haga desd...
Tamara Molina
09:16 B) ATMNOMINET #185859 (RESUELTA): ERRO EN TRAMOS/BASES SUPERIORES AL MAXIMO
Teresa: bases superiores al máximo. Se le está duplicando las bases.
Se recalcula a la trabajadora y se corrigen ba...
AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días
Podéis comprobar si este nuevo supuesto que os señalo también es correcta la fecha de fin del periodo vo...
ANTONIO MENA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días,
Remito por email otra multa con el periodo voluntario de pago del artículo 62.2 y cuya referencia de ...
ANTONIO MENA
09:08 B) ATMNOMINET #185841 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia para realizar cálculo de paga extra RAQUEL .
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE
Puedo esperar, muchas gracias por todo.
Un Saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE
Buenos días.
Con la próxima actualización, programada para la semana que viene, podrá realizar la impresión del list...
Miguel Angel García
09:01 B) ATMNOMINET #185838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Buenos días
Acabo de mandar una incidencia, y la acabo de solucionar!!!
Gracias
No es necesario llamar, ya está r...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:00 C) ATMGERES #185842 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL EJECUTABLE, SU INFORMATICO YA LE HIZO LA VINCULACION EN TEORIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Verónica de nuevo porque le sigue sin funcionar el programa. Ayer estuvo mirándoselo su ... VERÓNICA GÓMEZ ORTIZ
08:58 B) ATMNOMINET #185837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Buenos días
En el programa de nóminas a la hora de calcular una liquidación de atrasos, no entiendo por qué pero l...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:57 B) ATMNOMINET #185839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos como recalcular el seguro social de un trabajador y mandar las bases solo de ese trabajador MERCEDES HERVAS TERCERO
08:53 A) ATMCONTANET #185920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICACION APLICACION PRESUPUESTARIA DEL PRESUPUESTO CARMEN MEJORADO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743: URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días Ana,
Todavía no me han envidado el listado y tampoco me das solución, ya no puedo esperar más, necesit...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481
Hila Loren, ya han quitado las costas, mira a ver si ahora puedes cruzar el apunte.
![](clipboard-202411070844-x33p6...
Elena Baeza
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Buenos días Mayte,
Gracias por tu respuesta.
Hemos estado haciendo pruebas y hemos podido realizar la firma sin...
Julia Ajarrista Ojeda
08:45 P) GIT_WEB #185835 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO
Buenos días,
En el modelo de listado de padrón que adjunto a continuación, necesitamos que, cuando en la columna de ...
LORENA RAMIREZ
08:37 P) GIT_WEB #185834 (RESUELTA): EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Hoy no hemos recibido el correspondinete email del listado de nuevas publicaciones de concurso de acre...
ESPERANZA FERNANDEZ
08:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #184080: INSTALACION CERTIFICADO DE SELLO
Hola Mar, buenos días.
Os escribimos para saber si desde ADD4U terminaron de configurar en GESTDOC el problema que...
Sergio Velázquez Martín
08:36 B) ATMNOMINET #185836 (RESUELTA): ERROR SILTRA
Yolanda: Error en tramos por baja IT.
Se modifica fecha pero le sigue dando tramos erróneos porque en la SS no tien...
YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788: GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
Buenos días Nuria,
Tenemos creado el tributo pero no hay ningún epígrafe creado. Por favor adjúntanos la ordenanza...
Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB #185833 (PRESUPUESTO): SOLICITUD ORDEN IMPRESION REMESA LIQUIDACIONES POR REFERENCIA
Buenos días, solicitaría por favor, si se puede implantar de alguna forma que la impresión de la remesa de las notifi... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185761: NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR
Buenos días,
Cuando le sea posible necesitamos que nos remita una captura de pantalla con el error que le sale.
...
Tamara Molina
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182402: PROYECTOS
Al sacar el fichero de nuevo, vemos que sale el proyecto 23.3.60 pero es necesario que salgan todos los 0 que hay del... Elena De La Osa Sánchez
08:12 P) GIT_WEB #185832 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB"
Buenos días,
Ayer apliqué los cobros Web que tenía en el estado de "pago aceptado en la entidad" y me los aplicó t...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632: NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR
Por favor tengo que reconocer los padrones para enviarlos al banco y no
puedo, os agradecería que me dijerais algo o...
CONCHI CASAS
07:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185831 (RESUELTA): DESCARGA EXPEDIENTE COMPLETO CON INDICE
¿Es posible descargar un expediente completo con un indice para enviar al Juzgado? IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO

06/11/2024

19:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185297: BINEFAR ERROR EN LA GENERACIÓN FICHERO RECAUDADOR EXTERNO
Buenas tardes, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por resuelta,... Jose Luis García González
18:13 B) ASISTENCIA #185830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01823 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2024/02820
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 06/11/2024 18:13:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02820
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:34 P) GIT_WEB #185828 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.
Buenos días;
En el proyecto de Ciudad Real se realizan liquidaciones de tributos tanto en la Oficina propia de ATM...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Igualmente, en este caso quiero generar el recibo del agua de la liquidación, ya que el anterior recibo está propuest... MARIA TERESA MUÑOZ
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Os paso el pantallazo de lo que sale cuando hago la propuesta de baja y no puedo hacerla. Al aceptar no se genera la ... MARIA TERESA MUÑOZ
17:27 P) GIT_WEB CONSULTA #185805: INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO
Buenas tardes María José, tienes que poner el número de días.
![](clipboard-202411061727-l72kc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:30 P) GIT_WEB #185805 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO
Buenas tardes, se ha detectado en el Servicio de Gestión Tributaria incidencia en el calculo de la Tasa de dominio pú... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185593: POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA
Buenos días,
Lo que nos solicitan actualmente no es posible hacerlo.
La única forma seria proponer de baja dicha ...
Alberto Borja Tenorio
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185526: AL SACAR UN INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO NO APARECE FIRMADO (SEDE)
Buenos días Jose Maria,
No se si os lo ha comunicado Alvaro de Diego, pero ya deberian aparecer firmados los infor...
Alberto Borja Tenorio
17:17 P) GIT_WEB #185827 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
Buenas tardes, al intentar firmar con sello de órgano unas cartas emitidas desde GIT-WEB no es posible, pues dice cer... ELENA PASCUAL GARCIA
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751: PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días,
Por lo que hemos podido comprobar, esta multa de trafico que nos habéis puesto de ejemplo, podemos ve...
Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB #185751 (RESUELTA): PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días,
He podido comprobar que el plazo de pago voluntario de multas notificadas en el momento de su imposició...
ANTONIO MENA
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185684: DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS
Buenos días Nuria,
El domicilio fiscal es el que aparece por defecto, pero a la hora de introducir el sujeto pasiv...
Alberto Borja Tenorio
16:07 I) CLOUD CLOUD #185825: GENERACION DE CONTRASEÑA
Buenas tardes Alejandro ya esta creada la nueva contraseña
usuario: cloud\quintanar.orden8
contraseña: w22AB9(E...
Roberto Negro Ortega
15:04 I) CLOUD #185825 (RESUELTA): GENERACION DE CONTRASEÑA
BUENOS DIAS: NECESITAMOS QUE NOS GENERE UNA CONTRASEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO DE LA CLOUD DE ESTE AYUNTAMIENTO:
...
ALEJANDRO PUENTE
15:39 A) ATMCONTANET #185826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
Buenas tardes, hasta hace unos días se me volcaban, directamente desde Gestiona las facturas dos veces al día al prog... ADELA CORREA DAMAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Adjunto se remite documento rellenado los puntos 2 y 7 y firmado
electrónicamente por el Alcalde-Presid...
JONAY ARMAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Para poder solicitar el alta en TEU, necesitamos que nos remita el documento "Solicitud de acceso a s...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #185824 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Al descargar nóminas desde el portal del empleado (empleado.donbenito.es), se queda en estado indefinido intentando b... JOSE MANUEL MARTIN
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
Perfecto, pues mañana pruebo,
gracias!
El 06/11/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA BUGARIN MORIÑA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
Si siiii... me deja!!, lo que te he mandado era ya guardado y luego le he dado a imprimir documento.
Un saludo.
Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
hola Elena, a mi me deja editar, lo que no me deja es guardar cambios,
no se si a ti..
El 06/11/2024 a las 14:48, ...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
Hola Inma, a mi si me ha dejado, he puesto hola y me lo ha guardado, llámame mañana si quieres y lo vemos soy Helen (... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
Buenos días,
Puedes probar con cualquiera de las tres.
Un saludo
El 06/11/2024 a las 11:04, soporte@atm-maggioli.e...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185138: NO PUEDO EDITAR CARTA
Buenos días Inma, de estas cual es la que quieres modificar, es que veo que tienes tres duplicadas, para intentar hac... Elena Baeza
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184726: AMPLIACIÓN A INCIDENCIA Nº 184723
Buenos tardes PEPE o DAVID:
Ok, por error se puso 72 en Excel, pero son 67 con el margen de error entonces no llev...
SONIA CASCADO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Ya se lo he dicho para que le eche un vistazo, a ver si mañana a primera hora lo puedo ver con el.
Buena tarde.
Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443
Hola Elena,
En el expediente abajo indicado de la entidad Emicela, ya informa en el
apartado de recibos que el impo...
MANUEL MORALES PEREZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, perdona la demora, que la di por leída y ahora revisando he visto que no te contesté, ¿conseguiste saca... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: SRARELLANO
contraseña: #Algete01
Se le reco...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Dar de alta el usuario de Silvia Ramírez-Arellano con los mismos permisos que Laura García. Si es necesario abrir una... SANTIAGO (INFORMATICO)
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días,
Sí, disculpe es que como lo ha puesto en una incidencia antigua no nos hemos percatado, por favor, i...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días.
Hemos solicitado el alta de la siguiente usuaria:
Silvia Ramírez-Arellano García.
D.N.I.: 53500693W
Co...
ANGEL CLEMENTE MUIÑA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: LGARCIA
contraseña: #Algete1
Se le recomien...
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguiente ...
ANGEL CLEMENTE MUIÑA
14:48 I) CLOUD #185829 (RESUELTA): NO SABE QUE CREDENCIALES TIENE QUE PONER
CENTRALITA. Llama el informático Joaquín junto a la usuaria Almudena que no sabe que credenciales tiene que poner al ... ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #185821: INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Tal y como me solicitaban les indico la manera de obtener esa información:
desde este menú:
![]...
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB #185821 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
El cliente solicita la información de lo recaudado en una partida presupuestaria en concreto ARANCHA ORMEÑO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185786: INCIDENCIA 185700
Hola Belén, ya se te ha contestado a la incidencia que indicas, cierro esta para no tenerla duplicada.
Un saludo.
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB #185786 (RESUELTA): INCIDENCIA 185700
Buenos días
Ayer mande la incidencia con la referencia que consta en el asunto y
necesitaría una respuesta
M...
BELEN CEBRIAN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481
Hola Loren, ¿has probado a emitir el documento de pago y en configuración poner no aplicar recargo?, o generar el doc... Elena Baeza
14:37 B2) CONTROL_HORARIO #185823 (RESUELTA): FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL
Buenas tardes.
Desde el pasado día 28 de octubre no aparecen reflejados los fichajes realizados por las compañeras d...
MARIAN LECINA
14:31 P) GIT_WEB #185820 (RESUELTA): INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Las Rozas necesitamos tener una reunión para tratar las actuaciones que sean...
LAURA MORATO VILLAR
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185796: PRUEBA
Hola Lope,
Prueba recibida
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #185796 (RESUELTA): PRUEBA
prueba LOPE BENAVENTE RUIZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426
No, es que aquí te quería poner por el importe total "es que no se puede dar una baja parcial, si se da de baja la de... Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426
¿Pero la baja por importe parcial si que la puedo hacer? ¿Cómo podría hacerlo?
Belén Cebrian Sáez
Área Económi...
BELEN CEBRIAN
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700: INCIDENCIA DEUDA 2300013426
Hola Belén, es que no se puede dar una baja parcial, si se da de baja la deuda es por importe parcial. Lo que puedes ... Elena Baeza
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699: ERROR FIRMAS ENTIDAD

1. descargad el fichero adjunto en un PC
2. buscarlo con la opción "Ejecutar Script"
![](clipboard-202411061005...
Rafael Barón Touriño
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699: ERROR FIRMAS ENTIDAD

¿sigue pasando con la última versión del 05.11.2024?
Gracias
Rafael Barón Touriño
14:20 I) CLOUD #185819 (DESCARTADO): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
UNA VEZ REVISADO POR EL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO EL PROBLEMA ES VUESTRO DE LA NUBE GEMMA MORENO VILLARIN
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Habéis podido mirarlo?
Una cosa que no os cometamos es que sermoga nos devolvió el fichero con 4 r...
ALEJANDRO MATIAS
14:16 P) GIT_WEB #185817 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
Buenos días,
En el expediente tributario indicado a continuación, cuando hemos cargado la notificación firmada por...
ALEJANDRO MATIAS
14:14 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Alamo9 tampoco. Van cayendo todos CRISTOFER PLAZA
13:58 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Ahora me acaba de fallar alamo10
Gracias
CRISTOFER PLAZA
13:11 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días,
Te adjunto las credenciales nuevas de los usuarios solicitados:
- usuario: cloud\alamo2
- pass: M...
Álvaro Cotobal Díaz
10:03 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días. En todos los de conta y recaudación nos sale..
Gracias
El 6 nov 2024, a las 9:59, soporte@atm-maggioli...
CRISTOFER PLAZA
09:59 I) CLOUD CLOUD #185756: CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos días Cristofer,
¿Podrías indicarme el número de los usuarios Cloud de los cuales necesitamos actualizar la ...
Julia Ajarrista Ojeda
09:41 I) CLOUD #185756 (RESUELTA): CONTRASEÑAS EXPIRADAS
Buenos dias nos sale en todas las cuentas del cloud que la contrasña expiró y no podemos acceder
Gracias
CRISTOFER PLAZA
14:10 C) ATMGERES #185816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO
Buenas tardes,
En la base de datos de ATMGeres del Patronato cuyo servicio cuelga del Baeza1vm no del baeza7vm, he...
ANTONIO SALCEDO JÓDAR
14:09 P) GIT_WEB #185815 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL
Buenos dias, tengo varios casos en que la misma persona tiene varios domicilios con agua a su nombre y sólo quieren r... MARIA TERESA MUÑOZ
13:52 I) CLOUD #185811 (DESCARTADO): REVISION
TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM GER... SUSANA DE LA TORRE
13:52 A) ATMCONTANET #185813 (RESUELTA): FACE VILLAHERMOSA
Tienen problemas con un proveedor (FENOSA) que les colapsa a facturas.
![](clipboard-202411061353-idper.png)
![...
ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:51 B2) CONTROL_HORARIO #185810 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HORARIA
Buenos días:
El reloj de fichajes instalado en Consultorio Local, sigue sin tener el horario actualizado.
Muchas gr...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #185812 (RESUELTA): VISUALIZAR IMAGEN NAVEGADOR SOLICITUDES CON JUSTIFICANTE
Buenos días,
Desde el portal de empleado no se pueden visualizar los documentos que se
entregan como justificante...
JONAY ARMAS
13:46 I) CLOUD #185809 (DESCARTADO): CLOUD
TRAS REVISIÓN POR NUESTRO INFORMATICO Y CAMBIOS VARIOS EN RUTER Y OTROS, NOS COMUNICAN QUE EL PROBLEMA DE QUE ATM G... GEMMA MORENO VILLARIN
13:45 A) ATMCONTANET #185822 (RESUELTA): QUIERE HACER RC Y ASOCIARLO A GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Quiere hacer RC y asociarlo a GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA, pero le faltaba en la definición del Proyecto el conce... MERCEDES SALINAS MARTIN
13:42 B) ATMNOMINET #185808 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo y las fechas estan mal grabadas, las corregimos y ... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802: PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL
Ya tenéis subida una copia de la conta de hoy 6-11-2024 a las 12 horas.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es [m...
FRANCISCO PARRAS
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185802: PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL
Hola, buenos días.
Por favor, nuestros compañeros de informática necesitarían la copia de la BD para comprobarla, ...
Sergio Velázquez Martín
12:50 A) ATMCONTANET #185802 (RESUELTA): PROBLEMAS GESTIONA FACE ESCORIAL
![](clipboard-202411061251-1jmoi.png)
![](clipboard-202411061251-3oh7n.png)
![](clipboard-202411061251-4xxb4.pn...
JAVIER ESPELLETA
13:35 I) CLOUD #185807 (RESUELTA): NO TENEMOS ICONO DE ACCESO A ATMMULTAS
Recientemente nos han instalado el acceso a través de la nube y antes accedíamos al programa ATMULTAS y ahora no tene... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:32 E) ATMPMH #185806 (EN CURSO): URGENTE POR FAVOR - FIRMA (CLOUD)
Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMPMH que nos han instalado recientemente en la nube.
Necesitamos q...
ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:31 B) ATMNOMINET #185814 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Comprobamos que los ficheros de cálculo de septiembre salen al céntimo, pedimos los de agosto.
Además, sacamos unos ...
MARÍA JOSE ESCOLANO
13:28 I) CLOUD #185804 (RESUELTA): URGENTE POR FAVOR - VARIOS PROBLEMAS
Buenos días, tenemos problemas con el programa ATMGERES que nos han instalado recientemente en la nube.
No detecta ...
ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185799: DESCARGA DE FACTURAS
Hago llegar pantallazo de la incidencia en documento adjunto
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-m...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
13:16 A) ATMCONTANET #185799 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días
Siento comunicar que el programa atm contabilidad vuelve a no descargas las
facturas desde Gestiona. ...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
13:24 B) ATMNOMINET #185803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, DEPARTAMENTOS Y KILOMETRAJE
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEUROS SOCIALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA TENER CORRECTAMENTE DEPARTAMENTOS CON ENLACE CO... ALICIA PERSONAL
13:22 A) ATMCONTANET #185818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE CARA A REALIZAR MODIFICACIONES DE CREDITO ROSA (SECRETARIA)
13:10 B) ATMNOMINET #185801 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORÍA
Vemos como hacer un cambio de categoría y como cambiarle los abonos AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LA SIERRA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771: VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha
Necesito que me indiquen tanto el tributo interbancario como el sufijo de cada tributo a crear:
...
Tamara Molina
10:35 P) GIT_WEB #185771 (RESUELTA): VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Revisado el precio publico de museos por favor podéis hacerla visible???
Es necesario crear una nueva ...
ARANCHA ORMEÑO
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185790: FINESTRAT 10
Se confirma realizar el movimiento de M RD para unificar todos los habitantes en una sola hoja padronal en una misma ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:52 F) PADRON WEB #185790 (RESUELTA): FINESTRAT 10
POR FAVOR ROGAMOS SE PONGAN TODOS EN LA MISMA HOJA DEL CARRER FINESTRAT 10, BLOQUE 1, PORTAL 1 PBL PTA 1.
HAY 2 HOJA...
MARIA TERESA SERVER COSTA
13:05 C3) ATMSEDE #185797 (RESUELTA): CLAVE PERMANENTE
Buenos días, acabo de hablar con Sergio de sistemas. Usuario accede a la sede electrónica con clave permanente, estam... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185544: SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO
Buenos días
A continuación le adjuntamos la carta de pago del boletín nº 1140032303
Ya sale el importe correct...
Ainhoa García Carpintero
13:02 C) ATMGERES #185794 (RESUELTA): ACCESO A LA PLATAFORMA
Solicito acceso a GERES para la consulta y descarga de documentos. SERGIO GARCIA DE CARLOS
12:59 C) ATMGERES #185793 (RESUELTA): QUE LE DEMOS ACCESO SIN MANDARLO POR ESCRITO
CENTRALITA. Llama un nuevo usuario del Ayto. para que le cree un nuevo usuario de GERES y le de acceso al programa si... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA (MADRID)
12:58 B) ATMNOMINET #185792 (RESUELTA): CONTRATO
Nos indican que han grabado los datos personales de un nuevo trabajador pero al buscarle no aparece y si le intentan ... NINES DE GUADAMUR
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Nuria,
Desde el departamento correspondiente me solicitan este información para poder solventar la inc...
Tamara Molina
12:45 A) ATMCONTANET #185795 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA
Le aparece error al subir el fichero de la Cuenta General a la Plataforma. Se solicita conexión y se indica que en la... ROSA ALCAÑIZ
12:45 A) ATMCONTANET #185789 (RESUELTA): TIENE REALIZADO EL PRESUPUESTO DE 2025 Y QUIERE SABER SI EL PROGRAMA AVISA SI SE INCUMPLIERA LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA
Tiene realizado el presupuesto de 2025 y quiere saber si el programa avisa si se incumpliera la estabilidad presupues... DANIEL SECRETARIO
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO
Buenos días.
Sí, en consultas Atex.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la ...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO
Buenos días Consuelo, ya te lo he actualizado en ATEX, he hecho la prueba y va.
Un saludo.
Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731: NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO
Buenos días Consuelo, el certificado veo que lo tenéis actualizado:
![](clipboard-202411060936-mrbhf.png)
¿Te ha d...
Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB #185731 (RESUELTA): NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO
Buenos días.
Adjunto sello de órgano en formato .p12, la clave privada es Fres280565.
Es espera de sus comentar...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:37 P) GIT_WEB #185788 (RESUELTA): GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
Buenos días!!
Tenemos que hacer liquidaciones del mercado central de mayoristas, 069,
pero no tenemos la opción en ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:37 B) ATMNOMINET #185791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
trabajador tenía mal la fecha nacimiento y por este motivo no se generaba correctamente los tramos SANTIAGO QUILEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185068: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
El padrón del consumo de agua lo pueden obtener desde el propio padrón, consultando el contenido del mismo y realizan... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
12:23 P) GIT_WEB #185785 (RESUELTA): DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL
Adjunto PDF con la incidencia. JONATHAN FREIRE MINGA
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185787 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA UN USUARIO DE UN CONCEJAL EN EADMIN
El usuario en la llamada (Esther) nos solicita que el concejal Mariano Gómez Olmedo del Ayuntamiento de Valdilecha se... ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733: HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA
Hola Sonia, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:39 D2 ) ATMMULTAS #185733 (RESUELTA): HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar el estado de prescripción?, ya que ha presentado la identificación en p...
SONIA CASCADO
12:02 E) ATMPMH #185784 (RESUELTA): ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL
Buenos días. Nos plantea la Policía Local de Argamasilla de Calatrava si es posible que la aplicación del Padrón pued... ANTONIO ROMERO REY
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185781: NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185781 h...
Jon Sandes
11:42 C) ATMGERES #185781 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO
no me deja abrir geres antiguo NURIA COLINAS PINILLOS
11:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #185780: LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenos días,
Comprobamos y verificamos su Sede Electrónica y está correctamente visible y accesible en estos mome...
Iñigo Puentes Sanchez
11:38 C3) ATMSEDE #185780 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenos días,
Esta mañana ha vuelto a dejar de funcionar la sede electrónica del
ayuntamiento.
Agradeceríamos lo so...
ANTONIO ROMERO REY
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE
Buenos días, le remito de nuevo los fichajes de una empleada a modo de ejemplo, sigue ocurriendo lo mismo.
ARACELI B...
AZUCENA PRADILLO
11:47 A) ATMCONTANET #185800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION APLICACIONES EXPEDIENTE DE GASTOS ESTHER FERNANDEZ
11:39 F) PADRON WEB #185782 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR EDAD ORDENADOS POR VIVIENDA Y VARIAS CUESTIONES.
Creo el listado de habitantes en excel para que se pueda ordenar por vivienda.
AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:32 A) ATMCONTANET #185798 (RESUELTA): LISTADO DEL PRESUPUESTO 2025 POR CAPITULOS
Listado del presupuesto 2025 por capítulos ELENA (HIRUELA)
11:31 A) ATMCONTANET #185778 (RESUELTA): PONER CUENTA PGC ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS
Poner cuenta PGC asociada a una aplicación de ingresos DANIEL SECRETARIO
11:29 B) ATMNOMINET #185779 (RESUELTA): IT
El usuario consulta duda sobre como el trabajador debe presentar al inss cuando finaliza su contrato estando de baja RAFAEL MARTÍNEZ
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Sí, claro, a eso me refiero, a las actualizaciones de GIT; nosotros no actualizamos nada.
No sabría decirle el tiemp...
MONICA RODRIGUEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Buenos días
No nos referíamos a las actualizaciones de su ordenador ni app sino en la propia actualización de GIT,...
Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Buenos días,
desconozco cómo funciona el tema de las actualizaciones; hablando con nuestros informáticos, me dicen q...
MONICA RODRIGUEZ
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #184887: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, PORTAL CAIDO
Después del arreglo de la línea con ip estática, el portal de transparencia sigue caído.
Tampoco permite publicar n...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES #185776 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681: MODIFICACIÓN DE APUNTES
Cualquier apunte vale, en ningún apunte podemos modificar la forma de cobro.
El mié, 6 nov 2024 a las 10:29, <soport...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681: MODIFICACIÓN DE APUNTES
Buenos días,
Indíquenos un apunte para verlo desde un ejemplo real y así enviarle la captura de pantalla desde don...
Tamara Molina
11:04 B) ATMNOMINET #185774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en dos trabajadores, modificamos y enviamos YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:04 C3) ATMSEDE #185775 (RESUELTA): NO SE LE PUBLICA EN EL PERFIL CONTRATANTE DE LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque intenta publicar en el Perfil de Contratante y no le aparece. Me conecto c... MARISA (VILLAMANTA)
11:02 B) ATMNOMINET #185773 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
CORRECCIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS TERESA MARTIN CASTILLO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233: CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO
Hola Javier, sí ayer lo estuve hablando con Alfonso y lo incorporé y he probado ahora y ya se accede bien a las consu... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184233: CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO
buenas tardes,
El certificado lo instalasteis en el gitweb, pero creo que no lo cambiasteis e nel pdp para hacer l...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:37 A) ATMCONTANET #185772 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS FACTURAS
Buenos días:
Ayer se conectó Sergio a mi ordenador ya que teníamos un problema con la descarga de facturas. Gestiona...
VIRGINIA TOLOBA
10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #185770 (EN CURSO): INCIDENCIA 185151. INCIDENCIA SIN RESPUESTA
Buenos días
Necesitamos realizar asientos en sayda y tenemos pendiente esta
incidencia sin respuesta.
Un saludo
JESÚS PAREJO
10:31 A) ATMCONTANET #185783 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION GRUPO DE VINCULACION JURIDICA CARMELO MARTINEZ RAEL
10:30 A) ATMCONTANET #185769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL METER PARTIDA DE GASTOS EN PPTO POR FALTARLE EL GRUPO DE VINCULACION DANIEL SECRETARIO
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
No le escribí, para que lo intentara de nuevo y no he tenido contestación.
Un saludo,
!Outlook-y2qpc4zl.png!
May...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Buenos días Mayte,
¿Habéis tenido la oportunidad de comprobar si Promonor ha podido realizar la firma de recepción...
Julia Ajarrista Ojeda
10:11 P) GIT_WEB #185766 (EN CURSO): ERRORES EN COMUNICACIÓN DE CLASIFICACION CONCURSAL
Buenos días,
hemos advertidos diversos errores enla plantilla "concurso de acreedores. comunicacion de creditos", e...
ESPERANZA FERNANDEZ
10:09 P) GIT_WEB #185765 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
Buenas tardes,
Están teniendo problemas al subir los siguientes tipos de ficheros.
Es posible que esté relacion...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:06 B) ATMNOMINET #185768 (RESUELTA): LIQUIDACIONES L03
Vemos como sacar lo recibos de L03 de septiembre que no se habían pagado AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
10:06 B) ATMNOMINET #185764 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS JUDIT DIAZ
10:00 A) ATMCONTANET #185767 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, error al subir el fichero XML Cuenta General 2023, le salta mensaje de error " no cumple con e... ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:59 B) ATMNOMINET #185763 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGEN ERRORES DE TRABAJADORES Y TRAMOS, Y SOLUCIÓN ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS PILAR GARRIDO
09:53 B) ATMNOMINET #185762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en el seguro social por cerrar mal el horario AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185746: NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL
Buenos días,
me comentan los informáticos que ya está arreglado, si tienes algún problema quedo pendiente.
Un...
Alejandra López
09:01 F) PADRON WEB #185746 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL
Llama por teléfono porque no puede acceder al Portal de aplicaciones de ATM, le echa fuera de la aplicación le dice q... JOSE MANUEL CASADO
09:50 P) GIT_WEB #185761 (DESCARTADO): NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR
En relación a la subsanación de la referida incidencia 185586, les informo que :
-Sigue dando error en los cargos ...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
09:45 B) ATMNOMINET #185777 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL
Consulta para crear retenciones de los conceptos de asistencia a tribunales.
Consulta sobre como hacer que el concep...
AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO
No está pendiente cliente. Está en curso
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:42 P) GIT_WEB #185760 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
Buenos días,
Generados Informes de Ingresos del mes de septiembre,y sacado el "Listado resumen , para intervenció...
NURIA PIÑERA
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #185758 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS
Buenos días, al descargar las nóminas da error, no coge el codigo a ningun trabajador, son las ultimas 3 cifras y la ... ANABEL HERNANDEZ
09:41 P) GIT_WEB #185757 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19
Buenos días.
Tenemos incidencias en los siguientes apuntes que no podemos resolver, son
los apuntes 30673, 31732, 3...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días,
perfecto. Acabo de probar y dice lo de la conexión. Lo sigo intentando en estos días,
muchas gracias.
COVADONGA BARBAS
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días Covadonga, ya te lo he actualizado, pero he hecho la prueba y creo que no hay conexión con Tráfico, ves i... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185458: DESCRUZAR DETALLE DEUDA 2400600617
No está pendiente del cliente. Está pendiente de su resolución
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:38 A) ATMCONTANET #185754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 Y COPIAR LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 VICKY .
09:35 B) ATMNOMINET #185755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el seguro social de un trabajador con los horarios mal grabados. Corregimos, recalculamos y enviamos de nuev... MERCEDES GONZALEZ FRANCO
09:33 A) ATMCONTANET #185752 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
Cristina: quiere barrar un movimiento interno de tesorería. Le indico que no se puede barrar un movimiento interno de... CRISTINA COGOLLUDO
09:31 B) ATMNOMINET #185759 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos duda sobre como grabar un contrato 410 y 510
Grabamos una baja por enfermedad profesional a mano
Resolvemos d...
MARÍA JOSE ESCOLANO
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #185747: REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA
Ticket duplicado, se descarta.
Seguimiento en el ticket creado por Asistencia de ATM, INCIDENCIA #185742 y escalado...
Iñigo Puentes Sanchez
09:05 C) ATMGERES #185747 (RESUELTA): REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA
da error al dar registro de salida a través de la sede electrónica EDUARDO CAVA HURTADO
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185590: PROGRAMA BLOQUEADO
Hola Esther, buenos días.
Tal y como has comentado antes con Pilar al teléfono, parece que se trataba de un proble...
Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185590: PROGRAMA BLOQUEADO
SE VUELVE A LLAMAR Y NO NOS COGEN EL TLF Pilar Carrasco Santos
09:24 B) ATMNOMINET #185749 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Se abre contrato cerrado anteriormente para poder generar estimación de costes MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:15 P) GIT_WEB #185748 (RESUELTA): ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES
Adjunto pdf. JONATHAN FREIRE MINGA
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185646: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Me llaman preguntando por la incidencia y me conecto para hacer comprobación de descarga de fras.
Me salta que hay ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184439: NO HA RECOGIDO EL TIPO DE IVA EN UNA "FACTURA" EMTIDA
Buenos días,
Ruego nos informéis de la situación de esta incidencia. Aún no hemos podido trasladar la información...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #183495: LIQUIDACIONES DEVUELTAS CON DOS INTENTOS DE NOTIFICACION
Buenos días Mónica;
¿Podrías decirme las notificaciones que están erróneas para devolver a su estado real?
Un sa...
Patricia Merino
09:08 E) ATMPMH #185750 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE UN CAMBIO DE DOMICILIO DE UN HABITANTE.
Al realizar un cambio de domicilio de un Habitante salta mensaje de error.
Al darle aceptar sale la ventana para rea...
FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185658: LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO
Buenos días Mayte,
Como hemos comentado en la llamada, ya se ve correctamente la copia autentica del documento.
...
Daniel Redondo Muñoz
09:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185708: ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR
Buenos días, la modificación de terceros se puede realizar siempre que os den permiso para rectificar al departamento... Pilar Carrasco Santos
09:01 P) GIT_WEB #185745 (EN CURSO): RV: SICER SOTO
Adjunto email en ausencia de Mariano.
Un saludo
!image011.png!
Susana Herrero Rodríguez
Gestora de Ventas - Á...
HERRERO RODRIGUEZ, MARIA SUSANA
08:58 E) ATMPMH #185740 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA CALLE EN EL PROGRAMA DEL PADRÓN.
Dar de baja una calle en el programa del padrón. RAUL GARCIA BERBEL
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #185670: CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ)
Se informa al usuario de las opciones que hay. Cerramos consulta. Gracias. Francisco Huertes
08:57 I) CLOUD #185744 (RESUELTA): ATM MULTAS NUBE
Buenos dias:
Otra incidencia es que en la nube no se tiene el programa de ATM MULTAS
GRACIAS
--
*Ayuntamiento ...
JOSÉ LOZANO
08:56 P) GIT_WEB #185743 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge muchísimo el ...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:56 C) ATMGERES #185742 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR NOTIFICACION POR SEDE
CENTRALITA. Llama el usuario porque desde ayer a última hora, le sale un mensaje de error al intentar enviar Notifica... EDUARDO CAVA HURTADO
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185310: FALTAN LOS FICHAJES DE LOS DÍAS 11, 14, 15 Y LOS DE ENTRADA DEL 28 DE OCTUBRE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185307: CONTROL HORARIO-RELOJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185304: VOLCADO FICHAJES MANUALES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185220: ATM FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:46 B) ATMNOMINET #185741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por una baja it MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:42 I) CLOUD #185739 (RESUELTA): CLOUD - VARIOS PROBLEMAS CAMBIO
Buenos días, a continuación le detallo alguno de los errores detectados al
trabajar en la nube:
ATM PADRÓN
*Al pe...
DIEGO SANTOS
08:42 B) ATMNOMINET #185736 (RESUELTA): CONTRATO 405
Al imprimir el contrato de un trabajador (405) aparece seleccionado otro tipo de contrato, cambiamos el modelo del co... AMELIA POBO
08:40 B) ATMNOMINET #185735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales AINHOA BABIANO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183553: ERROR IDENTIFICACION AUTOLIQUIDACION
Buenos días,
Estamos investigando cual puede ser el problema, lo que ocurre esque pasados unos días aparece dicho ...
Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET #185734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan seguros sociales, se modifica en sistema red coef. parcialidad requerido FERNANDO SECRETARIO
08:37 F) PADRON WEB #185732 (EN CURSO): ERROR 88
Buenos días, el habitante FATIMA HARHOUR HARRIM, TENIA UNA BCR A BENITACHELL, LA CUAL ESTABA MAL PORQUE LA QUE TENIA ... MARIA TERESA SERVER COSTA
08:33 B) ATMNOMINET #185737 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales, no se había generado bien los cálculos de los trabajadores, además de un trabaja... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183035: MANUAL ARQUEOS.
Buenos días,
Vamos a transmitir su solicitud al departamento correspondiente para que le impartan una tutoría, nos...
Tamara Molina
08:14 I) CLOUD #185738 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\almodovar.campo5
Muchas gracias
ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185268: JUSTIFICANTE DE PAGO IBIR
Buenos días, actualmente la relación de parcelas rústicas de un recibo lo pueden sacar imprimiendo el duplicado de un... Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 A) ATMCONTANET #185730 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ NO SE GENERAN LOS PDF
No se descargan las fcturas de FACE y no se abre el visor pdf para imprimir documentos JOSE LUIS ÁLVAREZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE
Buenos días David,
En esta mañana te hago la modificación en la tarifa, en cuanto esté te aviso vía incidencia.
...
Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184868: RETOMANDO LA INCIDENCIA 183059 NOS VUELVE A SUCEDER LO MISMO, DA EL MISMO ERROR Y EN ESTE CASO NO HABIA UN OBJ TRIB PREVIAMENTE
??
MONICA CIGAS
08:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #184301: NO DEJA ACABAR LOS REGISTROS
Buenos días Olivia,
Ya se ha procedido al cierre de los dos registros que quedaban sin cerrar.
Un saludo y que ...
Daniel Redondo Muñoz
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183059: PRECISANDO LIQUIDAR UN IMPORTE COMPLEMENTARIO DE UNA LIQ YA EFECTUADA POR IMPORTE INFERIOR NOS DA EL SIG ERROR:
?? DAVID ALONSO
07:54 B) ASISTENCIA #185729 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:54:47
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días, soy Leandro Herrero, Jefe de Personal y RRHH del Ayuntamiento de Úbeda y responsable de este contrato. C... PRENSA AYTO ÚBEDA
07:53 B) ASISTENCIA #185728 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:53:36
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
????? DAVID ALONSO RUCABADO
07:23 A) ATMCONTANET #185753 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEO CON MARI CARMEN DE C.REAL UN ERROR EN UN PAGO A JUSTIFICAR DE MALAGON ESTHER
06:35 P) PMO #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 06/11/2024 06:35:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02604
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

05/11/2024

18:27 D2 ) ATMMULTAS #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE
Buenos días.
-Procedimiento 3146367 Denuncias y consultas de Tráfico
Consulta de Datos de Vehículo para Sanc...
AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE
18:14 H) SERVICIOS RECAUDACION #185725 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01685 - AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION - ATMGM/2024/02468
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION Fecha de envío: 05/11/2024 18:14:26
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:12 D2 ) ATMMULTAS #185724 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO
Buenas tardes.
Desde el CAID indican que han dado de alta los servicios PID DGT:
-Procedimiento 3146322 Denunc...
AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO
17:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326: EXPEDIENTE DUPLICADO
Buenas tardes,
Se ha comprobado que el expediente no consta duplicado en la base de datos, sin embargo desarrollo ...
Jon Sandes
17:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenas tardes.
Nos ponemos en contacto para saber si van a solicitar el alta del servicio PID DGT , bajo nuestr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440: NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR
Buenas tardes,
Al relacionar un expediente con otro en el aplicativo, en la pestaña relacionados donde constan tod...
Jon Sandes
17:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170870: TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR
Buenas tardes,
Con respecto a PDFs cuyo contenido es eliminado al intentar ver la copia autentica, desarrollo nos ...
Jon Sandes
17:24 P) GIT_WEB CONSULTA #185670: CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ)
Buenos días,
Una vez consultado con el departamento correspondiente indicamos que lo que se solicita no es posible...
Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB #185670 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ)
Me piden si es posible en la opción CONFIGURAR COLUMNAS en las Plusvalías, añadir los campos de DNI y Nombre / razón ... FRANCISCO HUERTES
17:06 I) CLOUD #185723 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
Buenas tardes
Mis compañeras de Tesorería me dicen que:
Al imprimir por la plataforma de ATM tardamos una vida ...
JORGE SALDAÑA
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184659: GESTION DE PERSONAS
Buenas tardes,
Se actualiza los datos de los contribuyentes para que aparezcan en nombre y apellidos.
Muchas ...
Borja De las Heras Nuñez
16:38 A) ATMCONTANET #185722 (RESUELTA): CIERRE 2023
Me llama Mercedes, al hacer los cambios en las operaciones con IVA han cambiando el banco en uno de los expedientes ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
16:12 D) ATMGTNET #185702 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE ENVÍO DE DEUDAS A DIPUTACIÓN
Error al generar ficheros de envío de deudas a Diputación
Líneas de fraccionamientos en voluntaria que entran y no...
DIONISIO RINCON NAVARRO
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Claro perdón, Valdetorres de Jarama,
gracias
COVADONGA BARBAS
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703: ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB #185703 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
Buenos días, cuando inteno acceder a la consulta de matrículas ATEX, me responde con el siguiente error:
Certifica...
COVADONGA BARBAS
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184676: NO HACE BUSCADOR DE PERSONAS
Buenos días,
Se cierra la incidencia ya que una vez hecha la actualización esa función vuelve a funcionar correcta...
Tamara Molina
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT
Buenos días, Ancert ha cambiado el formato sin avisar y manda dos ceros que no sabemos qué significan antes del ejerc... Mariano Aguirre
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT
Buenos días,
Adjunto archivos ANCERT.
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores, 6 - 28794- Guadalix de la Sier...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185553: NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT
Buenos días Neli nos puedes adjuntar el archivo ANCERT
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
15:15 B) ATMNOMINET #185720 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET
Buenas tardes,
 
Al entrar en el apartado seguridad social.- Calculo e impresión , se bloquea el programa y no ...
FRANCISCO PARRAS
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618: FRACCIONAMIENTO DEUDA
Hola Antonio, las cantidades cuyo pago se aplace o fraccione devengarán el interés siempre, sea en voluntaria o en ej... Elena Baeza
06:03 P) GIT_WEB #185618 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEUDA
buenos días,
 
Existe la opción de grabar un fraccionamiento de deuda en periodo voluntario, con pagos ANUALE...
ANTONIO PONTEJO
15:12 A) ATMCONTANET #185718 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Al asociar una factura a un expediente en AD, si el expediente empieza en RC asocia el texto del RC cuando ... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
15:12 A) ATMCONTANET #185719 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Está dando de alta un proyecto y al añadir una aplicación presupuestaria no la localiza porque no la tiene ... ROSA FERNANDEZ LOBO
15:11 A) ATMCONTANET #185717 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene una factura del canal de septiembre pagada. Fue una avería y solicitan devolución. Les devuelven la pa... BELINDA HERRERA SORIA
15:11 A) ATMCONTANET #185716 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. No cuadra el saldo de la cuenta operativa. Tienen que revisar y cuadrar ese banco. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:10 A) ATMCONTANET #185715 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene que incluir unas facturas en una orden de transferencia pero no las localiza. Me conecto y revis... JORGE .
15:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714: REVISAR FICHEROS
Tiene varios errores a revisar quedamos que el jueves lo revisamos y tratamos errores.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:58 E) ATMPMH #185714 (RESUELTA): REVISAR FICHEROS
REVISAR FICHEROS LLAMAR EL JUEVES. MERCEDES PRIETO BENITO
15:01 A) LEGANES INCIDENCIA #185686: INCIDENCIA SIN REOLVER
Buenos días, esa incidencia se ha producido debido a que al parecer han cargado el fichero de anulaciones dos veces. ... Javier Torrijos
13:06 A) LEGANES #185686 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SIN REOLVER
Buenos días:
No podemos solucionar ésta incidencia, era una propuesta de baja y ya se dio de baja.
Os pedimos por...
RECAUDACION LEGANES
14:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185529: INCIDENCIA FICHAJE
Buenas tardes,
Se ha subido una versión para intentar solucionar el problema, si no se ha solucionado después de a...
Javier Alía Álvarez
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184435: PROBLEMA BASE DE DATOS NOMINET
Buenos días
Soy Santiago Medina, Responsable del Departamento de Nominas. Tenemos que hablar con alguien para ver ...
Santiago Medina Manrique
14:56 A) ATMCONTANET #185713 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DESDE GESTIONA
NO PASAN AL REGISTRO DE FACTURAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA DESDE EL PASADO 29 DE OCTUBRE.
NOS URGE POR ...
JAVIER ESPELLETA
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185245: COMUNICACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días, no sé con quien has hablado telefónicamente, si me lo puedes decir o me comentas que es lo que necesitái... Elena Baeza
14:52 E) ATMPMH #185712 (RESUELTA): FALLECIDO APARECE EN PADRÓN
Hola,
Rafael Sevilla Vázquez aparece como vivo en el padrón. Debe ser un error al migrar los datos porque en el s...
ESTHER CARO
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #185710 (RESUELTA): ERROR FUNCIONAMIENTO
No permite el acceso al portal del Empleado. Coincide con hora de salida de los trabajadores, por lo que les agradece... CORAL MENA
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #185711 (RESUELTA): PLATAFORMA PORTAL EMPLEADO CAIDA
Buenos días,
La plataforma del portal del empleado vuelve a estar caída:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. ...
JONAY ARMAS
14:47 A) ATMCONTANET #185708 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR
La factura con RCF contable nº: 2024003664 se ha trasladado a la aplicación contable con denominación "PABLO MEDINA 1... MODESTA CORTES SOTOCA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Buenos días, el problema en este caso es que no se liquida el usufucto de la nuda propiedad y por eso da problemas al... Elena Baeza
14:44 D) ATMGTNET #185677 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN SUJETO PASIVO ASOCIADO
Elementos de gestión de basura sin sujeto pasivo asociado
MARISA JIMENEZ
14:41 D2 ) ATMMULTAS #185707 (RESUELTA): VALIDAR MULTA
Hola no se como validar esta multa.
Adjunto Pantallazo
Gracias
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:38 B) ATMNOMINET #185709 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Vemos como hacer una nómina complementaria de unos importes no abonados en el finiquito de 6 trabajadores MANUEL ESPARCIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX
Hola Elena, han configurado el sello de órgano de Meco nuevo para la consulta de ATEX y ATMV....pero en ATEX no funci... Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX
Buenos días, hemos comprobado que también nos falla el certificado a la hora de firmar las Notificaciones, entiendo q... ELENA PASCUAL GARCIA
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX
Buenos días:
Acabo de comprobar y me sale el mismo aviso:
Aviso
Certificado caducado o no válido (Emitido por AC...
ELENA PASCUAL GARCIA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183362: RE: #10608 TASAS BASURAS
Buenos días, Susana:
Después de revisar detalladamente los procedimientos para consultar la información del SEP, h...
Javier Muñoz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS
Buenas tardes Manuel,
Te indico a continuación los pasos a seguir.
desde Re- Cargos de voluntaria, buscamos el ...
Rebeca González
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185244: RECIBOS DOMICILIADOS
    Buenas tardes.
    Necesitamos una resolución de esta incidencia, porque nos urge
enviar los ficheros de domici...
MANUEL GUERRERO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185586: ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:17 B) ATMNOMINET #185705 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos como finalizar a un trabajador por jubilación PILAR HERRANZ
14:14 B) ATMNOMINET #185721 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Comprobamos que los importes calculados a manos son erróneos debido a que ha tenido diferentes abonos a lo largo del ... MARIA DEL MAR VIGIL
14:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO
Buenos días,
Como te he comentado, el concejal tiene la firma dos autorizaciones que quiere rechazar. El progr...
PERSONAL -
14:11 F) PADRON WEB #185701 (RESUELTA): LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES
Buenos días Alejandro, al igual que en meses anteriores necesitamos la relación de habitantes que han causado alta en... REGISTRO -
13:58 I) CLOUD #185697 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Hola Bea, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te adjunto las nuevas credenciales de acceso de...
BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
13:57 P) GIT_WEB #185700 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2300013426
Buenos días
En relación con la deuda que se detalla en el asunto de este mail y en cumplimiento de acuerdo de ...
BELEN CEBRIAN
13:55 D) ATMGTNET #185667 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Liquidaciones sin recargo extemporáneo
CRISTINA LUCAS
13:53 D) ATMGTNET #185696 (RESUELTA): FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023
Necesidad de generar liquidación de un administrado del fichero de carga corespondiente al 4ºt/2023 IAE MANUEL CELMA
13:51 B) ATMNOMINET #185699 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FIRMAS ENTIDAD
A la hora de abrir dentro del programa el módulo de Firmas de la Entidad, se generan numerosos errores, adjunto captu... JUDIT DIAZ
13:41 A) ATMCONTANET #185694 (RESUELTA): DESCARGA FACE GARGANTA DE LOS MONTES

![](clipboard-202411051342-pthwm.png)
![](clipboard-202411051344-da45a.png)
![](clipboard-202411051344-i3n2l....
ROSARIO GONZÁLEZ
13:39 P) GIT_WEB #185692 (EN CURSO): IMPORTE ERRONEO PLAZO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Según consta en el expediente de aplazamiento nº 0000055418, el importe emitido al banco en fecha 05/11/2024 era de ... SUSANA GOMEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185361: ERROR AL ENVIAR A EDICIÓN DOCUMENTOS
Hola, por favor,
me sigue dando el mismo error:
Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetExce...
JESÚS POVEDA GUERRERO
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185693 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO, ME SALTA ERROR
La usuaria llama porque no le deja enviar a notifcación un documento, le salta error.
![](clipboard-202411051341-e...
AFRICA QUIJADA PASTOR
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #185691 (RESUELTA): ORDEN EN CARGOS FIRMANTES
al realizar circuito de firmas, pones los cargos firmantes en el orden que sea y después la aplicación los coloca por... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:32 B) ATMNOMINET #185690 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Se indican pasos a seguir para grabar retención judicial, por otro lado se explican tramos retención. Se genera nómin... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenas, visto el problema, parece ser que al visualizar el documento desde el expediente se ve correctamente la firma... Tomás Illescas
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
EXP: 2000000002 DE NOVES. 5000083773 MANDAMIENTO CANCELACION EMBARGO INMUEBLES ESE DOCUMENTO JESÚS POVEDA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenas, el documento con el que se trabaja es el de Gestiona.
No es un fallo en la firma porque en realidad no se ...
Tomás Illescas
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Claro, si nosotros lo enviamos por notifica. Entiendo que cuando la persona que abre el archivo si lo abre con un pro... JESÚS POVEDA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Sale en blanco cuando lo ves en el Chrome.
Si te lo descargas y lo ves con Acrobat o el Foxit debería de salir bie...
Tomás Illescas
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Vale, si que me he expresado fatal.
Proceso:
-Mando a firma externa los docs.
-Los firman en gestiona.
-Los susti...
JESÚS POVEDA
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenas
No entiendo bien la pregunta.
Ya te dije que es un problema de previsualización del Chrome. ¿has intenta...
Tomás Illescas
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenas de nuevo
Me surge una duda, en el caso de imprimirlas o de enviar por gestiona por las contestaciones que y...
JESÚS POVEDA
13:25 P) GIT_WEB #185689 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481
Buenos días,
Hemos ido a aplicar el cobro del apunte nº 8481 proveniente de PAGOS WEB, y a la hora de cruzar dicho...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:20 P) GIT_WEB #185683 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Fraccionamiento de deudas en la que se incluye una multa. Al hacer el expediente tributario sale un mensaje que dice ... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:09 A) ATMCONTANET #185687 (RESUELTA): ERROR EN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Maria: ha tocado un proyecto y aparece un ingreso cuando no es así. Se ha equivocado de aplicación y al intentar modi... MARIA DEL PILAR VILLAR FERNANDEZ
13:08 P) GIT_WEB #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Hola,
En la aplicación para consultar un vehículo en la DGT ya no funciona ATEX y si lo intento por el otro sistema ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:07 P) GIT_WEB #185684 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS
Buenos días,
¿Por qué al emitir los recibos anuales no sale el domicilio marcado como fiscal para su envío por corr...
NURIA HERNANDO
13:01 P) GIT_WEB #185681 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE APUNTES
Buenos días!
¿Nos podéis habilitar en la modificación de apuntes, la opción de
modificación de la forma de cobro y ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:58 I) CLOUD SOLICITUD #185472: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario cloud\alcoba2:
- Usuario: cloud\alcoba2
- Pas...
Álvaro Cotobal Díaz
12:57 B) ATMNOMINET #185688 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA EN SUSTITUCIÓN
Conexión con cliente, alta trabajadora en sustitución de otra que ha causado baja.
CONSUELO RECIO MESAS
12:55 F) PADRON WEB #185680 (EN CURSO): REVISAR FORMATO CERTIFICADO HISTÓRICO/ CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Los Certificados Históricos dan lugar a confusión. Sería genial que en la casilla "Provincia" figure que se refiere a... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:50 B) ATMNOMINET #185678 (RESUELTA): ATRASOS
Nos indican que no deja grabar atrasos a un trabajador, comprobamos y se graban MARIA DEL MAR VIGIL
12:47 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653: SOLICITUD DE ARCHIVO
Buenas tardes
Acabo de ver el manual
Perdon
un saludo
El mar, 5 nov 2024 a las 12:46, Archivo Ayuntamiento de Patone...
GEMA BENITO MEDINA
12:46 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653: SOLICITUD DE ARCHIVO
buenas tardes
Creo que no se ha adjuntado el manual.
un saludo y gracias
El mar, 5 nov 2024 a las 10:53, <soporte@at...
GEMA BENITO MEDINA
10:42 G) ATMARCHIVO #185653 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARCHIVO
Hola Iván, buenos días.
Tal y como nos has solicitado telefónicamente, adjunto te remito el manual del programa de...
GEMA BENITO MEDINA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Buenos días,
Lo más indicado es esperar a que carguen el fichero DOC de catastro para que se grabe el registro ya ...
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
!image.png!
Buenos días,
envío captura de pantalla solicitada.
Me indica que no hay ejercicios para liquidar; por ...
MONICA RODRIGUEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Buenos días,
Pero al darle a propagar que es exactamente lo que no le hace el programa, ¿no le graba o le sale alg...
Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185396: LIQUIDACION IBI
Buenos días,
podrían decirme algo sobre este tema de liquidaciones IBI?
No sé por qué desde la opción "Liquidar sin...
MONICA RODRIGUEZ
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES #185676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
12:35 A) ATMCONTANET #185695 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA SARAY VARGAS
12:31 A) ATMCONTANET #185674 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA
CUANDO REGISTRO UNA FACTURA AL ASOCIARLE EL AD NO ME COGE EL TEXTO, COGE EL TEXTO DE LA FASE ANTERIOR, ES DECIR LA DE... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
12:27 A) ATMCONTANET #185679 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LAS COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
Conexión con cliente, resolución incidencias detectadas en las comprobaciones previas al cierre 2023 :

* Saldos ...
IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:25 A) ATMCONTANET #185682 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE FACTURAS ( SÓLO CON DOS FACTURAS)
Le aparece un error en el módulo de gestión de facturas ( sólo con dos facturas). Se solicita conexión y se pregunta ... PEDRO GOMEZ CALATAYUD
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS
Buenos días Nuria, desde la configuración, el usuario TREDONDO nos aparece con permisos a las deudas tributarias en s... Patricia Merino
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS
Me comenta la compañera que sigue sin tener permiso a los expedientes
tributarios.
El mar, 5 nov 2024 a las 10:15, <...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185393: PERMISOS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
12:12 C) ATMGERES CONSULTA #185641: PROBLEMA FACE
Renovaron certificado asociado a FACE.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirm...
Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C) ATMGERES #185641 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
Buenos dias, hemos revisado las facturas por FACE y aparece el mensaje "obtenerProxyFACEClient:No se encuentra el cer... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624: TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO
Hola buenos días, perfecto.
Gracias
El mar, 5 nov 2024 a las 10:06, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NISA -
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624: TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO
Buenos días Nisa, se han creado los epígrafes de importe libre en las tasas que nos hizo referencia.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB #185624 (RESUELTA): TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO
Hola buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de
Ubeda, he intentado contactar con vosotros p...
NISA -
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Confirmación para cerrarla de José Ramon Pulido. La migración se completó correctamente Germán Pimentel Donaire
12:08 B) ATMNOMINET #185671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en seguros sociales, arreglamos y mandamos ficheros AINHOA BABIANO
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #185673 (DESCARTADO): A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES
Buenos días,
Como le he comentado a Celia, hace unas semanas me ayudó a crear un
circuito de firmas para los poli...
JONAY ARMAS
12:01 P) GIT_WEB #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
Hemos aprobado en ATM unas liquidaciones por IBI Urbana que se generaron en
TAO (conla migración se qu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:57 B) ATMNOMINET #185668 (RESUELTA): CRA, BASES
Se revisa CRA y se envían bases del mes octubre PILAR ARASANZ ASCASO
11:51 B) ATMNOMINET #185666 (RESUELTA): PARTE CONFIRMACIÓN
Duda sobre parte confirmación AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
11:48 Q) ERRORES APLICACIONES #185664 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
11:47 B) ATMNOMINET #185665 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
Cambiamos la fecha de antigüedad de una trabajadora a la que nos indican y sacamos la nómina para comprobar que sale ... MIRIAM TOMAS BRAVO
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185515: ERROR AL SUBIR EL FICHERO XML DE LA EJECUCIÓN TRIMESTRAL
Hola Ignacio.
Eso es porque vuestro municipio no cumple los requisitos para contabilidad normalizada. Es decir, seg...
Nuria Pastor Pérez
11:36 F) PADRON WEB #185662 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERMISOS PARA LISTADOS
Gestión de permisos para listados y listados específicos. AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:35 B) ATMNOMINET #185661 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Se actualiza programa dado que al usuario le generaba el siguiente error
![](clipboard-202411051137-d0x9q.png)
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:34 A) ATMCONTANET #185660 (RESUELTA): 2º PAGO A UN PROVEEDOR POR ERROR BANCARIO
2º pago a un proveedor por error bancario:
Hacer la R/ del pago que devuelven.
Eliminar la operación desde la orden...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Buenos días,
Los pasos que tiene que hacer es proponer la baja, generar la propuesta de baja y aprobarla, luego ge...
Rebeca González
11:18 G) ATMARCHIVO #185659 (DESCARTADO): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
se supone que se ha abierto ticket número 185655. Pero en mi bandeja de entrada de lmartinez@aytoboadilla.com no he r... LUCIA MARTINEZ
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
desde GESTIONA insisten en solicitarnos una " petición y respuesta SOAP" para nuestro Ayuntamiento en co...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185404: ERROR FACE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días, me dicen desde GESTIONA que no pueden usar el de otra entidad que necesitan uno, petición y la respuesta... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185658 (RESUELTA): LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO
La usuaria llama porque la copia auténtica de un documento firmado aparece en blanco.
Expediente -1040005/2024
Do...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO
El fichero y los errores corresponden al informe de ingreso número 2024/45. Pero que esos errores ya salían en el inf... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185454: ENLACE CONTABLE - FICHERO
Buenos días,
por favor para poder revisar mejor, nos puede indicar del enlace contable ¿cuál de los ingresos del l...
Sandra Garrido
11:03 A) ATMCONTANET #185657 (RESUELTA): DESCUADRE EN IMPORTES PAGADOS EN MODULO BDNS
A la atención de Fernando:
Buenos días,
Me he encontrado con una subvención que no está pintando bien los importes ...
SONIA GALERA BONET
10:59 B) ATMNOMINET #185663 (RESUELTA): CRA
Vemos un error de CRA en septiembre, vemos en h retribuciones que tenian prorrateado un concepto hasta diciembre y la... SONIA HERRANZ
10:57 G) ATMARCHIVO #185655 (RESUELTA): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
Queremos actualizar el servidor donde se encuentra instalada la aplicacion de Archivo a Windows Server 2022 y necesit... LUCIA MARTINEZ
10:56 P) GIT_WEB #185656 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
10:55 A) ATMCONTANET #185654 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS RELACIONES DE FACTURAS Y FACTURAS ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:55 A) ATMCONTANET #185675 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA PALOMA ORTEGA
10:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185193: MEJORAS EADMIN
Buenos días Mayte,
Le pasamos las respuestas que nos ha dado desarrollo a sus peticiones.
-En los expedientes s...
Daniel Redondo Muñoz
10:52 B) ATMNOMINET #185652 (RESUELTA): TRIENIOS
Usuario solicita generar listado con trienios, se indica ubicación. ROSA PEREZ
10:51 C) ATMGERES #185669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA ADMINISTRATIVA
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque necesita ayuda para crear un usuario nuevo de GERES. Me conecto con su equi... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:49 A) ATMCONTANET #185649 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Es la primera MC que hace y está muy liada, tiene que dar de alta las aplicaciones de ingresos 87000 y 870010 ya que ... ROSA FERNANDEZ LOBO
10:49 A) ATMCONTANET #185651 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA
Tienen problemas para descargar fras con incidencias desde gestiona a la conta. Sale error de punto de entrada de fras. SONIA VENTURA
10:48 A) ATMCONTANET #185650 (RESUELTA): SANTORCAZ - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama Daniel, quiere abrir ejercicio 2025 y copiar Ppto., le indico y me pide me conecto, lo vemos y queda creada Sim... DANIEL SECRETARIO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA
Buenos días,
a partir de ahora les debería aparecer el comentario también en la deuda, no tenían configurado dicho...
Sandra Garrido
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA
Buenos días;
No se muestra en los recibos. Por ejemplo, en los contadores del titular
CAMPO ANTON ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185539: RECIBOS DE AGUA
Buenos días,
en el censo de contadores, dentro del apartado de domiciliación y comentarios tienen disponible dos t...
Sandra Garrido
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185647 (RESUELTA): NO ME DEJA REALIZAR UNA SALIDA
La usuaria llama por qué no le dejaba realizar un registro de salida con una notificación. AFRICA QUIJADA PASTOR
10:31 A) ATMCONTANET #185646 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días,
Nos comunican desde el departamento de Contabilidad, que desde el pasado día
29 de octubre el progra...
FRANCISCO PARRAS
10:31 B) ATMNOMINET #185698 (RESUELTA): ALTA DELTA
Ana: comunicación de 3 documentos Delta en la que se dio de alta usurio y fichero delta También se revisan las bases... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
10:29 C) ATMGERES #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días, necesitamos "generar ficheros BBDD texto plano" pero nos solicita una contraseña, la cual no tenemos. No... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
Genial. Ya funciona. Gracias CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
El usuario debe ingresarlo de la siguiente manera: cloud\collado.mediano18 Álvaro Cotobal Díaz
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
Pongo la URL y llego. Pongo el usuario facilitado y la contraseña y me da un error donde dice que: "Debe especificar ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
Buenos días,
Le adjunto el enlace para acceder:
URL: https://terminal.eadministracion.es/
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
10:25 P) GIT_WEB #185643 (RESUELTA): DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
Buenos días
He eliminado el decreto de devoluciones 152/2024 a nombre de ALONSO MARTIN ROBERTO con DNI 70045606A por...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:19 D) ATMGTNET #185634 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFICA
Error al enviar notificaciones a notifica
![](clipboard-202411050920-almfq.png)
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:16 A) ATMCONTANET #185644 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2024
Conexión con cliente, copiar la simulación del presupuesto 2024, pues la simulación con el presupuesto para el 2025 ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185469: EPIGRAFE TASA VADO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185549: HABILITAR MODELO CERTIFICADO
2402
Departamento Registro y Padrón
91 8140014 Ext 2402
--
!image001.jpg!
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <sopo...
CARMEN MORENO ALCALA
10:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185549: HABILITAR MODELO CERTIFICADO
Buenos días Carmen,
ya te he habilitado el certificado, aún así ¿podrías volver a pasarme tu extensión y te llamo ...
Alejandra López
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184772: GENERAR RECIBOS MANUALES
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:07 E) ATMPMH #185640 (RESUELTA): CARGO HISTÓRICO A CARGO ACTUAL / ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, modificación fecha fin cargo " LA SECRETARIA", en principio se puso por un año pero ha contin... MAITE VEGA TORRERO
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO
Buenos días,
Ya hemos descargados los fichajes del reloj. El problema era que se había modificado el número del re...
Javier Alía Álvarez
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #185627 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO
ESTA MAÑANA NOS HAN TRAÍDO OTRO DISPOSITIVO QUE ESTÁ INSTALADO EN OTRAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA PROCEDER A DESC... MARIA JESUS PIEDELOBO
09:57 A) ATMCONTANET #185639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:56 A) ATMCONTANET #185648 (RESUELTA): SANTORCAZ - COMPENSACIÓN
Llama Victoria, tiene un DR que una parte ha recaudao por banco y la otra la tiene qeu compensar xq la Comunidad se l... VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185622: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
He visto que lo has solucionado generando un nuevo documento de resolución. No voy a quitar el rechazo...
Tomás Illescas
08:14 P) GIT_WEB #185622 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
CORTES GARCIA SUSANA
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #184951: ERROR AL CONFORMAR FACTURA
Buenos días Yolanda, soy Charo de ATM, te he llamado varias veces por este ticket que nos enviaste, la última hace un... Charo Segura Martínez
09:51 D) ATMGTNET #185637 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR C-60
Buenos días, necesito imprimir un C60 para que pueda abonar la deuda un contribuyente, pero me aparece un error.
C...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:50 B) ATMNOMINET #185642 (RESUELTA): ATRASOS/COMPLEMENTO 100%
Mar: atraso de Enero a Octubre que no aparece. Se le indica que tiene que grabar el atraso desde el perfil del trabaj... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
09:49 P) GIT_WEB #185638 (RESUELTA): PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024
Buenos días
Estoy intentando generar desde informes de ingreso, la factura del mes de septbre de voluntaria. La h...
NURIA PIÑEIRA
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635: NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
NOTA: Perdón, me indica SANCHO SUAREZ LAURA en sus alegaciones que quiere de nuevo notificación por correo certificad... SONIA CASCADO
09:29 D2 ) ATMMULTAS #185635 (RESUELTA): NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesito sacar de nuevo carta de pago del la ref. débito n º 2410014541 a nom...
SONIA CASCADO
09:32 A) ATMCONTANET #185636 (RESUELTA): BLOQUEO DE CERTIFICADO
Buenos días.
No se están volcando las facturas electrónicas de Gestiona a ATM conta. He hablado con Gestiona y me ha...
VIRGINIA TOLOBA
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185631: REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días Belén
Primero tienes que grabar la referencia a nivel de domicilio (14 dígitos) Según la que indicas a...
Alejandro García Fernández
09:04 F) PADRON WEB #185631 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días,
estoy intentando poner la referencia catastral 5654917QC28 al domicilio sito en C/ Miguel Antolín 10 ...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN
Buenos días, te iba a contestar justo ayer, pero nos estuvo fallando Redmine, que al aparecer el mensaje de generar e... Elena Baeza
09:16 A) ATMCONTANET #185633 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
Ficheros para la Comunidad de Madrid:
Presupuesto 2023 y 2024 y Liquidación del ejercicio 2023, como generarlos desd...
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:08 P) GIT_WEB #185632 (RESUELTA): NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR
--
Buenos días:
Para el reconocimiento de derechos no puedo hacer los trámites,
trato de colgar el informe de ...
CONCHI CASAS
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días Juan.
Ayer te escribimos un correo solicitando que se cumplimente y que sea firmado el nuevo Cer...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días,
Ha vuelto Florencia Navarro Chao, con DNI 07246339M, la interventora. Ha mirado y figura a la vez en Al...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:58 A) ATMCONTANET #185630 (RESUELTA): DESCARGA FACE
![](clipboard-202411050900-gwuic.png)
![](clipboard-202411050900-9keb8.png)
![](clipboard-202411050900-hkl1g.pn...
JAVIER RAMOS RAMOS
08:51 A) ATMCONTANET #185628 (RESUELTA): SOLICITUD CONFORMIDAD A LA PRIMERA PRÓRROGA DEL CONTRATO
Hola, buenos días
Es urgente que enviéis hoy la conformidad a la primera prórroga del contrato, ya que debemos ado...
VICKY BARBI
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185610: ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA
Muchas gracias
El 04/11/2024 a las 15:43, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió:
LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
08:34 P) GIT_WEB #185625 (RESUELTA): CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO
Buenos días, necesitamos cargar urgentemente el censo de la Tasa de RSU de PROMEDIO correspondiente a la pedanía de M... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
08:33 B) ATMNOMINET #185626 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador que les indican que debe cotizar por muface y seguridad social, cambiamos ... JESUS FRIAS AGUILERA
08:29 F) PADRON WEB #185623 (RESUELTA): FICHERO O
Buenos días, tengo varias incidencias sin resolver:
-Modelo Historico colectivo de vivienda que no se genera
-Fic...
CARMEN MORENO ALCALA
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184385: NO CARGA LAS FACTURAS DE FACE
Hola, buenos días.
Por favor, en caso de que dispongan de la información requerida o en caso de que necesiten cual...
Sergio Velázquez Martín
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620: ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE
Buenos días, al final lo he intentado varias veces y he podido cargarlo, pero:
Cuando intento imprimir el "listado d...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:12 P) GIT_WEB #185620 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE
Al cargar el fichero DOC del mes de Octubre da este error.
Nota.- Este fichero lleva "Registro 61", la Gerencia hast...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:24 B) ATMNOMINET #185629 (RESUELTA): VACACIONES SIN PAGAR
Teresa: trabajador que finaliza contrato temporal 31/10/2024 y no le pagan vacaciones. Trabajador estaba en maternida... AYUNTAMIENTO DE CORIA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184129: ELIMINAR DE LA PLANTILLA DE NOTIFICACIONES DE EMBARGO AEAT LOS APARTADOS INDICADOS EN EL DOCUMENTO ADJUNTO
Buenos días,
El apartado “importes pendientes a la fecha” lo queremos eliminar, y también todos los apartados en...
CLAUDIA TESORERA
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES #185621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Parece que no nos ha llegado, si puedes enviamelo a mi correo directamente, alberto.borja@atm-maggiol...
Alberto Borja Tenorio
07:01 D2 ) ATMMULTAS #185619 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME A LA APLICACION DE MULTAS
Buenos días, como en otras ocasiones, no se puede conectar a MULTAS, venirme antes es para poder adelantar
trabajo, ...
MARIA ROMAN ARDILA
01:00 A) ATMCONTANET #185704 (RESUELTA): QUIERE CREAR CONCEPTOS DE INGRESOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE GASTOS PARA CUMPLIMENTAR PRESUPUESTO 2025
Quiere crear conceptos de ingresos y partidas presupuestarias de gastos para cumplimentar Presupuesto 2025. Se solici... DANIEL SECRETARIO

04/11/2024

22:42 D2 ) ATMMULTAS #185617 (RESUELTA): TORDESILLAS NUEVO CONTRATO DE FECHA 30-10-2024
TORDESILLAS nuevo contrato de fecha 30-10-2024
Se solicita la instalación en https://remoto.atm-maggioli.es/guacam...
MAR PUERTA
20:01 D) ATMGTNET #185611 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02812)
Trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02812):
- 57 Recibos no domiciliados de...
YOLANDA MARTIN
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #185611: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02812)
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1E5VVg_5EHm3WZC03...
Jose Luis García González
18:58 P) GIT_WEB #185616 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. NO SE APLICA REDUCCIÓN 50 % EN EL PAGO DE UNA MULTA
Hola,
Estamos intentando dar el cobro a la deuda 2410000642 que es una sanción con fecha 22/10/24 y no se aplica l...
ALEJANDRO MATIAS
18:00 I) CLOUD #185615 (RESUELTA): PROBLEMAS DE SESIONES

![](clipboard-202411041801-vgfor.png)
![](clipboard-202411041801-jumeo.png)
![](clipboard-202411041801-ifppo....
BELEN FELGUERA FERNANDEZ
17:48 I) CLOUD #185614 (RESUELTA): ATM-GERES. NO PUEDE ENTRAR CON LA FIRMA MOVIL. CERTIFICADO.
Incidencia de ATM-GERES. Llamada entrante de Pedro Pradillo - ATM Ciudad Real (compañero).
El alcalde de Almodóvar...
AYUNTAMIENTO
17:38 A) ATMCONTANET #185613 (RESUELTA): PROBLEMA DE FIRMA
![](clipboard-202411041738-x0yye.png)
![](clipboard-202411041738-aertc.png)
![](clipboard-202411041739-2zuwg.pn...
PILAR .
17:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #185577: EL BOALO - CERRAR REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFECTO
Cerrado a fecha de 04/11/2024. Si ves algo raro me avisas.
Saludos
Jose Luis García González
12:52 D) ATMGTNET #185577 (RESUELTA): EL BOALO - CERRAR REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFECTO
Hola buenas,
necesito que cerréis la REMESA SEP 2151 2024 SISTEMA ESPECIAL DE PAGO GRUPO POR DEFECTO GRUPO POR DEFEC...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
17:13 A) ATMCONTANET #185612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AVISOS CUENTA 413 EN LA REMISION TRIMESTRAL FELIPA FERNANDEZ REINA
16:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185610: ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA

EN DATOS PROFESIONALES EN EL APARTADO COTIZA: ELEGIR: "Nada"
![](clipboard-202411041637-nwyfr.png)
CON ESO EL...
Rafael Barón Touriño
15:25 B) ATMNOMINET #185610 (PENDIENTE CLIENTE): ABONO DE GRATIFICACIONES SIN ESTAR DE ALTA
Buenos días, tengo la siguiente situación;
Según el ministerio: “La acumulación de funciones está regulada en el art...
LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
16:39 D) ATMGTNET #185587 (RESUELTA): ANULAR APUNTE
Anular apunte de pte de aplicar aplicado 2 veces VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola,
He respondido con el fichero al correo que me ha llegado avisando de vuestro mensaje, pero me ha salido una in...
ALEJANDRO MATIAS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185555: URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Pueden facilitarlos el fichero de Sermoga para echarle un vistazo? Puede que sea cosa de dicho ficher...
Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB #185555 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SERMOGA. VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Al cagar el fichero que me manda sermoga sobre la remesa 12.900 me sale el error que podéis ver en la...
ALEJANDRO MATIAS
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185556: ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS
Buenas tardes,
donde nos indica en modificación de datos tributarios si le da a la pestaña de concepto extendido p...
Rebeca González
10:56 P) GIT_WEB #185556 (RESUELTA): ANOTAR DEVOLUCIONES DE RECIBOS
Buenos días.
Se ha tramitado desde nuestro gestor de expedientes GESTDOC un recurso de
reposición contra las siguie...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185585: AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX
Buenas tardes Elena,
Puedes comprobar a ver si ahora puedes acceder.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
13:25 P) GIT_WEB #185585 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR CERTIFICADO PARA ACCEDER ATEX
Buenos días, al intentar acceder a tráfico ATEX, sale el siguiente mensaje:
"Certificado caducado o no válido (Emiti...
ELENA PASCUAL GARCIA
15:12 A) ATMCONTANET #185607 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ponerse en contacto con ella la persona que lo esté llevando. ayuntamientotitulcia@titulcia.org
666 969 791
LAURA BASTANTE
15:12 A) ATMCONTANET #185608 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cuenta bancaria en negativo. Listados enviados.
Me manda los saldos bancarios.
ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:11 A) ATMCONTANET #185603 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:11 A) ATMCONTANET #185606 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Al contabilizar una MC le sale un error. Lo intento yo desde mi equipo, están en la nube y m... ESTHER PADRÓN
15:11 A) ATMCONTANET #185604 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizó por error todas las facturas en O, aunque quería filtrar por una relación. No lo marcó bien y s... MARTA .
15:10 A) ATMCONTANET #185602 (RESUELTA): PMP
PMP. Dudas con unas facturas incluidas en PMP solo en fase RC AUXI ZABALLOS
15:09 A) ATMCONTANET #185609 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO BAJAS ENERO
De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni...
VERÓNICA RODRIGUEZ
15:09 A) ATMCONTANET #185605 (RESUELTA): RV: ALBACETE. FICHERO COBROS ENERO
De: Javier Nuñez Llobregat <javier.nunez@albacete.es>
Enviado el: lunes, 4 de noviembre de 2024 14:07
Para: Veroni...
VERÓNICA RODRIGUEZ
15:08 A) ATMCONTANET #185601 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Tiene que hacer una realización del pago por devolución de ingresos del ejercicio anterior pero ... LUCIA APONTE HONTANILLA
15:07 A) ATMCONTANET #185599 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
Ordinal bancaria. Tiene una cuenta bancaria nueva, aunque está dada de alta no tiene la nomenclatura correcta. No dej... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
15:07 A) ATMCONTANET #185600 (RESUELTA): CIERRE.
Cierre. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
15:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185563: COMPLEMENTO IT

ESTE TRABAJADOR TIENE HOY EL ESPECIFICO 33 QUE LE CORRESPONDEN 391€
PERO EL COMPLEMENTO SE HACE CON LAS RETRIBUC...
Rafael Barón Touriño
11:49 B) ATMNOMINET #185563 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO IT
Me complementa la baja de IT por un importe erróneo = 507,25 €, cuando tendría que ser por 160,09 €. M. ÀNGELS FELIU SALA
14:35 C) ATMGERES #185592 (RESUELTA): NO ES POSIBLE RECHAZAR FACTURA ERRONEA DE FACE, BOTON NO FUNCIONA
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y su compañera porque no funciona el botón para rechazar factura de FACE errónea q... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Hola Mayte,
¿Podría probar en otro navegador y si continua con problemas podría borrar la caché y las cookies?
...
Julia Ajarrista Ojeda
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Lo está realizando desde su ordenador, el certificado de firma electrónica la tiene en vigor y la autofirma también e... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185568: RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Buenos días Mayte,
Necesitaría tener algo más de información sobre este error. ¿Sabrías decirme si lo está haciend...
Julia Ajarrista Ojeda
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185568 (RESUELTA): RV: PATALLAZO ERROR PROMONOR
Buenos días, adjunto pantallazo de este usuario, al acceder a la sede electrónica, al firmar para descargar la docume... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:33 A) ATMCONTANET #185591 (RESUELTA): NO DESCARGAN FACTURAS DE FACE A LA CONTA
No descargan facturas de FACE a la Conta:
Proceso de descarga en marcha. Le desbloqueo y se queda pensando para des...
JUAN JOSÉ SAEZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN
perdonar, ya lo he solucionado, me estaba saltando el paso de aprobar el
cargo. Lo siento
El lun, 4 nov 2024 a las 1...
NISA -
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN
Buenos días, nos está pasando en todos los expedientes tributarios que
hemos creado en los últimos días, por ejemplo ...
NISA -
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185443: NO SE ESTAN CREANDO LOS EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN
Buenos días Luis Miguel, necesitamos más información de la incidencia. ¿Qué expediente tributario se creaba?, ¿dio al... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR
Tenias razón, lo estaba viendo desde cargo en ejecutiva. Ya lo he eliminado y he generado el fichero nuevamente. Subi... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184468: FICHERO DE ENVIO AL OAR
Buenas Adela,
La comunicación emitida (núm. 15) parece ser que ya se ha eliminado en algún momento o tras ver su c...
Sergio Morales
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185598 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185596 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #185595 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/11/2024) - FAKE NEWS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/11/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 A) LEGANES INCIDENCIA #185535: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya he adjuntado el listado al expediente.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:54 A) LEGANES #185535 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Noviembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:52 B) ATMNOMINET #185597 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
Buenos días,
necesitamos una copia de seguridad de los datos del programa de nóminas
a la mayor brevedad posible...
MATI CÓRDOBA
13:52 A) ATMCONTANET #185590 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO
Buenos días, al intentar sacar un listado a través de la pestaña Listados, se ha quedado bloqueado el programa y no p... ESTER MARTINEZ CANALES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185416: FALLO AL SUSTITUIR UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días
Entiendo que es un documento firmado en Gestiona.
Es un problema que hay en Chrome cuando se visual...
Tomás Illescas
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185160: INCIDENCIAS BAJAS JULIO OAR JUMILLA
Buenos dias, tenemos alguna novedad sobre esta incidencia 185160
Saludos
SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
13:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
       Nos ponemos en contacto, para saber si tienen alguna novedad que os haya trasladado desde la J...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:33 P) GIT_WEB #185594 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR NOTIFICACION REMESA 58
Buenos días,
He tenido un problema al emitir las notificaciones de la propuesta de liquidación 441/24.
Como son...
Mª CARMEN BERNAL ORTEGA
13:28 B) ATMNOMINET #185589 (RESUELTA): FICHERO DE BASES NO APARECE
Mª ÁNGELES: No aparece la trabajadora en la generación de fichero de bases de los SS.
Se identifica a la trabajador...
AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:23 P) GIT_WEB #185586 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE COMUNICACION OAR
Buenos días Jejo,
En Marbella cuando emiten un fichero del OAR (SOLO EN ALGUNOS, NO EN TODOS) les salta incidencia...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:19 D) ATMGTNET #185583 (RESUELTA): ERROR EN DÉBITO 2400044456
El débito 2400044456 abonado y dado de baja definitiva, no aparece en gestión de crédito para su devolución como ingr... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:18 D) ATMGTNET #185571 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Consulta atex no funciona MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #185584 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS A NIVEL DE PROCEDIMIENTO
**Cuando se establece un tipo de procedimiento en la consulta que solo se muestren los metadatos y/o tareas asociados... CRISTINA CASTRO
13:13 A) LEGANES INCIDENCIA #184327: SOLUCIONAR PROBLEMA
Buenos días.
¿Puede indicarnos un ejemplo del modelo y la deuda? y si es posible también un ejemplo donde aparecía e...
Miguel Angel García
13:13 B) ATMNOMINET #185580 (RESUELTA): BAJA IT, CÁLCULOS COMPLEMENTOS. HORARIO
Se revisan bajas IT, y cálculos que realiza el programa, por otro lado, se dan pasos a seguir para cuadrar importe se... M. ÀNGELS FELIU SALA
13:12 C) ATMGERES CONSULTA #185574: REGISTRO DE FACTURAS FACE
No hay certificado asociado a FACE por renovación del antiguo por parte de la usuaria Rosario.
Realizar nueva solic...
Iñigo Puentes Sanchez
12:33 C) ATMGERES #185574 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS FACE
No entran en Geres las facuras FACE que está siendo registradas a través de ese aplicativo CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.,
Nos ponemos en contacto para saber el estado del formulario.
https://docs.google.com/forms/...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:10 B) ATMNOMINET #185588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Petición de ficheros de cálculo, para comprobar las diferencias, si las hubiera ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:10 A) ATMCONTANET #185581 (RESUELTA): OBTENCIÓN FICHERO PMP Y MOROSIDAD
Obtención fichero PMP y morosidad. Se explica LETICIA CAZORLA
13:03 P) GIT_WEB #185593 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RETROTRAER UNA DEUDA A VOLUNTARIA QUE YA SE HA ENVIADO A PATRONATO O REALIZAR UN DUPLICADO DE DEUDA
Buenos días,
Tenemos una deuda 232153, que ya esta traspasada a Patronato.
Esta deuda se recurrió por parte del...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
13:00 D) ATMGTNET #185579 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar una factura de apuntes de domiciliaciones que me descuadra.
Graci...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días.
Estamos a la espera de la respuesta a la incidencia abierta al CAID para el alta del PID DGT. Os i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:48 A) ATMCONTANET #185578 (RESUELTA): PROBLEMA DE VISUALIZACIÓN DE PDF
Se queda tal cual al generar .PDFs, da igual si es en este módulo o en otro:
![](clipboard-202411041249-zdutb.png)...
ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS

CALCULO DE NOMINA SIN BORRAR LOS SEGUROS SOCIALES
![](clipboard-202411041237-nnnoc.png)
ERROR CUOTA = 4,05€...
Rafael Barón Touriño
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS

BORRO NOMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL
CALCULO NOMINA DE BELENDEZ GIL
![](clipboard-202411041231-duul1.png)
RETE...
Rafael Barón Touriño
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #184422: ERROR LISTADO COSTES DE SS
Buenos días:
Se ha procedido a recalcular todo de nuevo, pero se han vuelto a
producir los mismos errores. No coinc...
SANTIAGO QUILEZ
12:33 E) ATMPMH #185576 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Conexión con cliente, pues no le genera el certificado histórico de empadronamiento colectivo. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
De acuerdo. Me podéis indicar el proceso para darlos de baja. Lo he intentado pero creo que no consigo dar de baja la... MARIA TERESA MUÑOZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Hola,
Pues los pueden dar de baja, hacen las nuevas liquidaciones y lo emiten al banco de nuevo.
Un saludo
Rebeca González
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Buenos días, en estos casos sí se ha hecho la comunicación al banco y los contribuyentes los han devuelto y nosotros ... MARIA TERESA MUÑOZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185474: ANULACION DE DEUDAS
Buenos días,
Pueden proponerla de baja, si no han echo la comunicación al banco.
Un saludo.
Rebeca González
12:27 B) ATMNOMINET #185572 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR
Usuario necesita listado anual costes de toda su plantilla, se indican pasos a seguir BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:24 P) GIT_WEB #185573 (RESUELTA): LISTADOS DE BASURAS
Buenos días necesitaría hacer unos listados de las tasas de basura.
Tenemos los padrones actuales:
Por un lado:
...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:20 A) ATMCONTANET #185575 (RESUELTA): NECESITA OBTENER EL PRESUPUESTO Y LA LIQUIDACIÓN .LIQ
Necesita obtener el presupuesto y la liquidación .LIQ Se solicita conexión y se explica LAURA BASTANTE
12:01 B) ATMNOMINET #185566 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR
Se han aplicado los ficheros de calculo y el coste total de trabajadores no cuadra, asignamos aplicaciones de SS a no... LYDIA MOLANO MARTIN
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184998: DEUDA EN ESTADO PENDIENTE CUANDO SE HA DEVUELTO UNA PARTE PROPORCIONAL POR INGRESO INDEBIDO
Buenos días Alberto,
Hemos intentado proceder de la manera que nos indicas con una de las
deudas (2400011183) , y n...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
Ok. Gracias. Pero a qué dirección debo conectarme? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #185280: ALTA USUARIO CLOUD MULTAS
Buenos días,
Les adjunto las credenciales del nuevo usuario solicitado:
- usuario: cloud/collado.mediano18
- ...
Álvaro Cotobal Díaz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184680: FILTRAR APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR
Buenos días,
Lo comentaremos con el departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta.
Gracias
Rebeca González
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Me alegro, doy como resuelta la incidencia y disculpe la molestia.
Un saludo
Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Ha funcionado
Muchas gracias y un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:46 B) ATMNOMINET #185569 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN IP
Alba: Indica que un trabajador que estaba de baja por IP pide que le reincorporen al puesto de trabajo. Solicita sabe... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:44 D) ATMGTNET #185528 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Notificaciones de apremio con NIF que empieza por Q LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:40 B) ATMNOMINET #185565 (RESUELTA): DEPARTAMENTO
Creamos departamento y asociamos partidas presupuestarias de seguridad social AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:37 D) ATMGTNET #185560 (RESUELTA): BONIFICACIÓN 5% DOMICILIACIÓN
Buenos días, por favor necesito que me confirméis que al pasar los ingresos de IBI URBANA 2º PLAZO, se va a contabili... RAQUEL ROA GALLEGO
11:30 A) ATMCONTANET #185564 (RESUELTA): REVISAR APLICACIÓN DE INGRESOS 42000 DEL 2024
Revisar aplicación de ingresos 42000 del 2024:
Han contabilizado varias MC, MC/ y también ingresos y no le cuadran l...
MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:28 B) ATMNOMINET #185561 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
Mº Jose: Al imprimir el contrato nuevo le aparece el 550 y tiene que imprimir el 510.
Se actualizan modelos y no se...
MARIA JOSE BENITO
11:28 B) ATMNOMINET #185558 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN, TRABAJADORES Y TRAMOS
Se actualiza programa ante la imposibilidad del usuario, se generan trabajadores y tramos para corregir futuros errores ANGEL MAGALLARES
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185461: CONSULTA
Buenos días,
Actualmente la aplicación no permite incluir deudas a una propuesta de baja (Como pasaría en las prop...
Alberto Borja Tenorio
11:13 A) ATMCONTANET #185567 (RESUELTA): EXPTES. MC CREDITOS EXTRAORDINARIOS
Conexión con cliente, expediente MC Crédito extraordinario financiado con nuevo ingreso " Subv. del Estado - Dañ... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:10 P) GIT_WEB #185557 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUSTARVIEJO_ELIMINACIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS DUPLICADOS
Buenos días,
Hemos detectado que se han duplicado una serie de documentos en los expedientes de embargo de Bustarv...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:05 D) ATMGTNET #185516 (RESUELTA): ESTADO DE LA RECAUDACIÓN
Estado de la Recaudación ANA ISABEL ROJAS
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #185545: CONSULTA ALTA TRAMO IMPAR PADRON
Se da de alta el tramo impar consultando con el INE el tramero Alejandro García Fernández
10:33 E) ATMPMH #185545 (RESUELTA): CONSULTA ALTA TRAMO IMPAR PADRON
MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE, AL PROCEDER AL CAMBIO DE DOMICILIO DE UNA VECINA DE LA LOCALIDAD ENCUENTRO QUE LA VIVIEN... ANA HUERTA CARRANZA
10:53 P) GIT_WEB #185553 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NELI_ ERROR AL CARGAR INDICES DE ANCERT
Buenos dias: Cuando descargo los indices que me llegan de ANCERT, me da error y me sale un informe que adjunto.
No p...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185517: DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA- NO DEJA EL PROGRAMA
Explicado a Mari Luz
Para futuras ocasiones hay que dar de alta el banco.
En Administración -> otras tablas del sis...
Germán Pimentel Donaire
09:13 A) ATMCONTANET #185517 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA- NO DEJA EL PROGRAMA
NO ME DEJA DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD.- URGE PARA EL PAGO DE UNA EMERGENCIA SOC... MARI LUZ MARTÍNEZ
10:44 C) ATMGERES #185551 (RESUELTA): PROBLEMAS EN GERES A LA HORA DE ENVIAR FACTURAS DE GERES A CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tienen múltiples problemas con el programa GERES, se les queda bloqueadas las pan... Mª CARMEN .
10:41 F) PADRON WEB #185549 (RESUELTA): HABILITAR MODELO CERTIFICADO
Buenas, hay un modelo de CERTIFICADO HISTORICO DE VIVIENDA QUE NO PUEDO GENERAR. ME LO PODEIS HABLITAR?
GRACIAS
CARMEN MORENO ALCALA
10:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185547: VIVIENDA
Nos conectamos y reviso tramo en Padrón con la calle que quiere crear, comprobamos en IDA Padrón que sea correcto y p... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:36 F) PADRON WEB #185547 (RESUELTA): VIVIENDA
Contacta por teléfono para consultar sobre una vivienda que no le deja crear. MANUEL GONZALEZ POZO
10:39 A) ATMCONTANET #185559 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHEROS EN MENU ATMCONTANET
Habilitar XML ficheros en menú Atmcontanet. Perfil Intervención1 ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:37 A) ATMCONTANET #185570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR AL CONTABILIZAR UN AVAL NO DINERARIO. MONTSE ALICIA SANZ
10:36 A) ATMCONTANET #185548 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A LA FASE O
Problemas al contabilizar relación de fras a la fase O.
Le deja excluidas 3 fras de un mismo proveedor y por mismo i...
NURIA .
10:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185534: ALTA USUARIA
Buenos días,
Ya lo tenéis, se le ha añadido acceso a Padrón con el rol de consulta.
Un saludo y gracias.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:02 F) PADRON WEB #185534 (RESUELTA): ALTA USUARIA
Buenos días.
Solicitamos credenciales de alta usuaria en modalidad consulta habitantes y viviendas, para la Administ...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
10:34 B) ATMNOMINET #185550 (RESUELTA): CUADERNO 34
Manuel: Sufijo en ID de CIF de la empresa para identificar el pago y diferenciarlo de otras cuentas. Indica que en un... AYUNTAMIENTO DE ONTUR
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE
GRACIAS
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 4 de ...
CARMEN SANCHEZ GARCIA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE
Ya estan actualizados los terceros con su pasaporte correspondiente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE
Buenos días:
DNI ficticio: 52000001Z, crear nº pasaporte AX765625 MOLINA LEDESMA, PAOLA ANDREA
DNI ficticio: 52000002...
CARMEN SANCHEZ GARCIA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185519: CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE
Buenos días,
Es necesario que creéis el tercero con un DNI ficticio para nosotros poder proceder a la modificación...
Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #185519 (RESUELTA): CREAR UN TERCERO CON PASAPORTE
Infaplic no permite crear tercero con pasaporte. Solicito su creación. Gracias. CARMEN SANCHEZ GARCIA
10:29 D2 ) ATMMULTAS #185544 (RESUELTA): SIGO CON LA INCIDENCIA PENDIENTE Nº 185281 Y TENGO QUE ENVIARLE CARTAS DE PAGO
Buenos días PEPE o DAVID,
Sigo sin tener solucionada la incidencia n º 185281 ya que las dos denuncias tienen que...
SONIA CASCADO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO
Buenos días ,
Puedes gestionarlo es desde las comunicaciones tal y como le indico en la captura de pantalla.
![...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185438: COMO QUITAR EMISION A BANCO
No esta subido al banco, eso lo ha
remos mañana, el tema es que como lo saque en octubre no me di cuenta de que la c...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185407: ERROR AL IMPUTAR LIQUIDACION PROCEDENTE DE UN C60
Buenos días Antonio,
Disculpa la demora que el Jueves estuve todo el dia reunido y no tuve tiempo de mirar la inci...
Alberto Borja Tenorio
10:25 A) ATMCONTANET #185554 (RESUELTA): QUIEREN DAR DE ALTA USUARIO NUEVO COMO INTERVENTOR
Quieren dar de alta usuario nuevo como Interventor. Se solicita conexión y se ayuda para dar de alta en nuevo perfil-... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
10:23 F) PADRON WEB #185543 (RESUELTA): REVISIÓN DE LOS MOVIMIENTOS CORRESPONDIENTES A OCTUBRE
Revisión de todas los empadronamientos, cambios de domicilio, cambios de datos personales correspondientes del mes d... AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:20 B) ATMNOMINET #185542 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Consultamos si al generar el XML de un certificado de empresa aparece la causa de suspensión que se grabó después de ... JUAN JOSÉ SAEZ
10:19 P) PMO #185541 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01730 - AYUNTAMIENTO DE MOGUER - ATMGM/2024/02374
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOGUER Fecha de envío: 04/11/2024 10:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02374
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 A) ATMCONTANET #185540 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO0
Angel: ha entrado una factura de face, la factura tiene descuento de IRPF se puede ver en la factura original. Pero e... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185263: NO HA SALIDO EN REMESADA DICHA IDENTIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-4om002n1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
10:10 B) ATMNOMINET #185562 (RESUELTA): NOMINAS
Asistencia para dar de alta a una secretaria por acumulacion de servicios (hemos hablado 2 veces (10:27)) MARISOL PARRO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
La incidencia ha ocurrido al intentar pagar el Impuesto de Bienes Inmuebles 2024, siendo el período v...
NATALIA CARRASCO BREA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185452: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Natalia, dime con que tributo te está pasado, que periodo de pago tiene o un recibo para comprobarlo.
...
Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB #185539 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA
Buenos días:
Necesitamos que en los recibos de agua figure el contribuyente
(arrendatario), y el nombre de lo...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185523: URGENTE CALLE GAFARRO 14
Buenos días Aurelio,
Ya lo tienes, ya no debería dar problemas.
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:27 F) PADRON WEB #185523 (RESUELTA): URGENTE CALLE GAFARRO 14
BUENOS DIAS! NO PODEMOS CREAR LA CALLE GAFARRO 14. POR FAVOR SUBSANARLO URGENTE YA QUE TENGO AQUI A LOS SRES.
GRACIAS
AURELIO MORANT MORANT
10:04 Q) ERRORES APLICACIONES #185537 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
CHARO ALBERTOS
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Buenos días,
adjunto captura %.
El 04/11/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185456: NO PUEDO GRABAR PLUSVALIA DONACION NUDA PROPIEDAD
Buenos días, adjúntame pantallazo de los porcentajes que estás poniendo por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
10:01 B) ATMNOMINET #185536 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se revisan certificados de empresa, falta la causa suspensión en todos los generados por el usuario MIRIAM TOMAS BRAVO
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185530: RESETEO CONTRASEÑA GERES
Nos conectamos y se le modifica la contraseña de Padrón.
Queda pendiente modificarle la contraseña de GERES.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:52 E) ATMPMH #185530 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GERES
No recuerdo la anterior contraseña, y necesito una nueva. GEMA GARCIA SANCHEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185479: TENGO QUE SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR CON SU PLANTILLA CORRETA.
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-h0nj4tin.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:...
SONIA CASCADO
09:54 D2 ) ATMMULTAS #185538 (EN CURSO): MIGRACIÓN DE LOS DATOS EXISTENTES EN EL SISTEMA ANTERIOR (AYTOS) A ATMMULTAS
Se facilitan los 16 ficheros, en forma excel, exportados del sistema anterior de AYTOS JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:51 B) ATMNOMINET #185533 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA
Vemos como grabar correctamente una reducción de jornada por cuidado del menor y calculamos concepto a concepto y vem... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185403: CERTIFICADO GERES
Hola Ana, buenos días.
No se si al final vuestros informáticos os pudieron dar los permisos necesarios para accede...
Sergio Velázquez Martín
09:48 B2) CONTROL_HORARIO #185529 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE
Buenos días, estamos observando que los fichajes manuales no salen reflejados en el programa de fichajes, pero si est... AZUCENA PRADILLO
09:45 E) ATMPMH #185531 (DESCARTADO): RESETEO CONTRASEÑA
Solicita reseteo de contraseña. MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185520: OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB
Buenos días,
Ya tienen creados los usuarios que nos solicitan.
Marco García: MGARCIA
Victor Gigante: VGIGANTE
...
Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB #185520 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE GITWEB
Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios para dos nuevos compañeros en prácticas en la oficina de Ciudad...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias!
AZAHARA MAYORAL
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS
Se me olvidaba comentar que el cambio será efectivo para la nuevas derivaciones, no para las que ya se han grabado. Javier Torrijos
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185048: PRESCRIPCIÓN DEUDAS DERIVADAS
Buenos días,
Hemos añadido una modificación para que cuando se realice una derivación, se registre en el histórico...
Javier Torrijos
09:35 B) ATMNOMINET #185527 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Aplicaciones presupuestarias, cambio complemento destino, nomina mal pagada. CONSUELO MADRID CONESA RRHH
09:33 F) PADRON WEB #185525 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO.
Cambio del antiguo secretario a la nueva secretaria en los documentos. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:33 P) GIT_WEB #185526 (RESUELTA): AL SACAR UN INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO NO APARECE FIRMADO (SEDE)
Buenos días,
El pasado Jueves en la formación que tuve con Ronda me comunicaron que los contribuyentes al sacar un...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185477: PLUSVALÍA - MODIFICACIÓN + ANULAR DEUDAS PENDIENTES
Buenos días Laura, si ya están aprobadas las liquidaciones que han alegado tienes que prop. de baja, no modificar el ... Elena Baeza
09:29 A) ATMCONTANET #185532 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Conexión con cliente, incidencia en descarga facturas Face, salta mensaje de que no se obtuvo respuesta. BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:27 B) ATMNOMINET #185552 (RESUELTA): JORNADA ANUAL FIJO DISCONTINUO
Nines: Cómo se calcula la Jornada anual de los fijos discontinuos?
![](clipboard-202411041024-4cev6.png) Esta son la...
NINES DE GUADAMUR
09:26 B) ATMNOMINET #185524 (RESUELTA): SISTEMA RED ASUNTOS PROPIOS SIN SUELDO FUNCIOANRIO
Cliente solicita asistencia para dar de alta en ss asuntos propios sin sueldo funcioanrio NURIA ZAPICO RIVAS
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
me sirve, muchas gracias Sergio Morales
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Se me había olvidado éste
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-magg...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
He sacado un pantallazo. Ya me decís si se ve mejor.
!image.png!
!image.png!
Un saludo.
________________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185190: COMUNICACION BAJAS OAR
Buenos días Adela, ¿podría adjuntar de nuevo los documentos? están dando error en su descarga y no es posible visuali... Sergio Morales
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185513: NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO
Buenos días,
El mensaje esta indicando que la licencia de uso del programa ha expirado.
Por lo que se ve en las ...
Jon Sandes
08:46 C) ATMGERES #185513 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO
NO ME DEJA ABRIR EL GERES ANTIGUO NURIA COLINAS PINILLOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185412: CONTABILIZAR UN INGRESO INDEBIDO
Buenos días Nuria,
Dinos por favor el caso concreto del ingreso indebido que tenéis para poder mirarlo bien y dec...
Pilar Zarza Penas
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días.
Se lo enseño al asesor
Gracias.
El 04/11/2024 a las 8:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184198: A/A ELENA - PLANTILLA NOT DE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días Marga, he consultado lo de modificar el texto de importe retenido, que es una variable para todos los cli... Elena Baeza
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #185522 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO
Segundo mail enviado a Celia.
> ---------- Mensaje original ----------
> De: "LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ" <la.her...
LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #185521 (RESUELTA): FWD: RE: MANUALES CONTROL HORARIO / PORTAL EMPLEADO
Hola, tengo problemas con el manual del usuario subido al portal del empleado. Le he escrito a Celia Pino, pero no re... LEANDRO A. HERRERO ALVAREZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185460: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Ya tiene modificado el nombre en todos los textos, cuando puedan comprobar que es así como lo desean....
Rebeca González
09:01 A) ATMCONTANET #185515 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL FICHERO XML DE LA EJECUCIÓN TRIMESTRAL
Formato XML no cumple el esquema XSD:
El XML tiene el módulo incorrecto en el namespace (xmlns) 'PrincipalNoCesion'....
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417: APUNTES INGRESOS
Buenos días Ángel, perfecto!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185417: APUNTES INGRESOS
Buenos días,
Ok, queda resuelta la incidencia.
Ángel
Ayto Sotillo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopor...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184325: ENVIO DE RECIBOS POR EMAIL
Buenos días,
Disculpa que no pudiese llamarte el Jueves, estuve liado entre formaciones y reuniones.
He estado ...
Alberto Borja Tenorio
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184239: IMPRESION MULTAS
Buenos días Javier, en Socuéllamos hay problemas también con la impresión de sanciones desde impresoras ZQ320
Adjunt...
Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185448: AMPLIACIÓN PLAZO PAGO AUTOLIQUIDACINES IVTM
Buenos días David, ya te lo he ampliado a 10 días.
Un saludo.
Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185105: UN ORDENADOR NO SE PUEDE CONECTAR A NOTIFICA
Hola, seguimos con el mismo problema. Contacto del usuario, para entrar en
su ordenador: 918540051 ext 133
El lun, ...
RAFAEL GONZALEZ
08:48 P) GIT_WEB #185514 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600: LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184600: LA APLICACION DE MULTAS NO SINCRONIZA
**No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualqui... Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759: INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759: INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB
**Se ha estado verificando durante una temporada y parece ser que la incidencia ha quedado resuelta. En caso de volve... Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185473: MEJORAS
Buenos días Juan Carlos,
Le pasó las respuestas que nos ha dado desarrollo.
Si que se pueden subir a un expedi...
Daniel Redondo Muñoz
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES #185512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
08:30 D2 ) ATMMULTAS #185511 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA
Problemas con el programa ATM MULTAS MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
08:30 A) ATMCONTANET #185518 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL FICHERO DE TRIMESTRALES DEL TERCER TRIMESTRE
Le aparece un error en el fichero de trimestrales del tercer trimestre. Se solicita conexión y se corrige FELIPA FERNANDEZ REINA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183937: ERROR AL CARGAR FICHEROS ANCERT(JBENITO)
Volvimos a llamar a Ancer la semana pasada el jueves y nos contestaron que seguían mirándolo. Estamos a la espera de ... Francisco Huertes
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184989: PARTIDAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #183876: COLLADO MEDIANO ALTA EN NOTIFIC@ POR PARTE DEL CLIENTE PARA IMPLEMETAR EN LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS
Buenos días Mar, ya está activado notifica en Collado, prueba con una remesa y si tienes algún problema me avisas.
...
Jose Luis García González
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185100: COPIAR TARIFA
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:13 A) ATMCONTANET #185546 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR PARTIDA DEL PRESUPUESTO Y GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM ESTER LEÓN
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #184456: INCIDENCIA
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Jose Luis García González
08:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185075: MULTA DUPLICADA
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Jose Luis García González
07:55 F) PADRON WEB #185510 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO
Creación de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:48 E) ATMPMH #185509 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Carga del fichero de nacimientos AYUNTAMIENTO DE YEBES

03/11/2024

22:20 H) SERVICIOS RECAUDACION #185508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01290 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/01490
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 03/11/2024 22:20:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01490
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
 

Exportar a: Atom