Actividad
Desde 05/11/2024 hasta 04/12/2024
04/12/2024
- 19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188032 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: bad control ch... -
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #188031 (RESUELTA): ALCOBA - CIERRE 2023
- BD en Cloud - paso chequeos y corrijo operaciones gastos cap. 4 con as. en cta. 750 e ingresos cap. 7 con as. en cta....
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17:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188030 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #188029 (DESCARTADO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. MEJORA SOBRE LA VISTA DE LOS FORMULARIOS.
1. Sede. Encuentro poco intuitivo el "Paso 2. Formularios" de cara al ciudadano cuando el procedimiento tiene asoci...- 16:31 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #188028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02032 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/03159
- Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 04/12/2024 16:27:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/03159
Objeto: PRESUP... -
16:31 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #188027 (EN CURSO): ENTRÉ EN UNA NUEVA DENUNCIA, Y POR UN INSTANTE, VI LOS MENSAJES DE LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA DE OTRA DENUNCIA
- Lo he hecho varias veces y la replico. Adjunto pantallazo aunque no queda claro que es una denuncia distinta al del c...
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16:04 I) CLOUD INCIDENCIA #188026 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD
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15:10 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #188025 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC
- SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC
- 15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #188023 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD ATM CONTA
- Buenas tardes:
Por favor necesito que me actualicéis las siguientes claves. Muchas gracias
Cloud\Gerencia.mosto... -
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188022 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- SE GENERA X00 PARA LOS TRABAJADORES SANCHEZ ANTON GONZALO Y CARBONEL OCAÑA JORGE. SE REVISA RNT DIC 2022 Y PROCESOS M...
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14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188021 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
- Actualizar Ejercicio contable 2022 a 2024
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14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188020 (RESUELTA): VACACIONES A ABONAR PENDIENTES DE DISFRUTAR
- Buenos días, tengo a un trabajador que causó baja por agotamiento de IT en junio y ahora acaba de llegar la resolució...
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14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #188019 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
- Buenos días,
Necesito que me renoveis la contraseña del cloud del usuario: cloud\canalejas.arroyo .
Un saludo y... -
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #188018 (RESUELTA): NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
- Buenos días
El día 11 de octubre hicimos una publicamos en el BOE. Nuestra aplicación, de forma automática, ha dad... - 14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #188017 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01939 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO - ATMGM/2024/03056
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO Fecha de envío: 04/12/2024 14:16:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/03056
Objeto:... -
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188016 (RESUELTA): BAJAS IT
- MARIO LUCAS: Tiene que informar una Recaída en una IT de Diciembre.
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14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188015 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO OCT 2024
- Domingo: Indica que en contabilidad le indican que no le cuadran los importes del mes de Oct. con los funcionarios de...
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14:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188014 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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14:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188013 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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14:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188012 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188011 (RESUELTA): VACACIONES
- FINIQUITO DE VACACIONES
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13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188010 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- ANTONIA: respuesta de ficheros de calculo de noviembre, con diferencias
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13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188009 (RESUELTA): PROBLEMA CONTABILIDAD CONSORCIO
- PROBLEMA ANULACION FACE
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13:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188008 (RESUELTA): FECHA MAXIMA DE NOTIFICACION
- Hola necesito que me digáis que fecha tengo que poner en una remesa creada hoy de decreto de inicio de notificación, ...
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13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188007 (RESUELTA): ERROR ALTA EN APLICACIÓN
- Paqui: No le deja agregar bien a un trabajador, no le deja grabar el contrato.
Se hace la prueba dando de alta a tr... - 13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188006 (EN CURSO): NOMINAS ERROR
- BUENOS DIAS,
TENEMOS UN PROBLEMA LA OPCION DE CONTRATOS NO SALE ACTIVA
Departamento de Per... -
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005 (RESUELTA): DUDA OPERACION CONTABLE
- BUENOS DÍAS, QUEREMOS SABER CÓMO DEBERÍAMOS ACTUAR CONTABLEMENTE, EN EL PROGRAMA, PARA INCLUIR UN NUEVO BIEN INMUEBLE...
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13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188004 (RESUELTA): ATRASOS 2018
- Pepe: Trabajador que esta en topes en la SS desde el 2018 solicita abono de atrasos hasta la fecha pero en la aplicac...
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13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188003 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR EXPT.
- M. JESUS - factura asociar a expt. por importe menor a la importe de la factura
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12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188002 (RESUELTA): ATRASOS
- Asistencia para grabar atrasos en nomina de Diciembre.
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12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188001 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- Dan error los certificados de Empresa. envían 40 trabajadores. en este momento no se puede conectar a anydesk. Le sug...
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12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #188000 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA EN SANCLEMENTE24
- Solicitud vía telefónica de restauración de contraseña para el cloud\sanclemente24
- 12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187999 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR DOCUMENTOS
- Buenos días.
Seguramente esta incidencia haya sido reportada ya. El gestor de expedientes no genera documentos a p... -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187998 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS DEUDAS FRACCIONADAS
- Buenos días,
Estamos comprobando que en las deudas que fraccionamos, pese a solicitarlo el interesado en periodo v... -
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187997 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- INTENTE GENERAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN DEL ESPACIO Y NO PUDE.
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12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #187996 (EN CURSO): REVISAR PADRON EN EL EQUIPO
- Se usa la aplicación de Padrón en un equipo nuevo y la instalación la ha realizado el informático del Ayuntamiento. E...
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12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187995 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Error en el código de barras de las notificaciones de las liquidaciones
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12:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187994 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO INGRESOS DE FEBRERO EN PRUEBAS PARA SACAR OPERACIONES EN ROJO Y ABRIL (CARGOS/COBROS) Y MAYO (CARGOS)
- 03/12 - Pido a Sistema conectar nueva BD Albacete Pruebas quitando la anterior - ok
....
He cargado en BD Pruebas e... - 12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187993 (RESUELTA): ALTA NUEVOS TRABAJADORES
- Buenas tardes,
Tras intentar el alta en el sistema de nuevos trabajadores no he podido
finalizarla y ahora cuando l... -
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187992 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
- Empadronamiento y certificado
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12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #187991 (RESUELTA): CORREGIR DNI
- CORREGIR DNI
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12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #187990 (RESUELTA): ANCHUELO - CONSULTA X CAPÍTULOS
- Llama Ángeles, indico donde obtener info solicitada
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12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #187989 (RESUELTA): AYUDA ENVÍO FICHEROS EPP Y OPP
- Procedimiento cifras 2024
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12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187988 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
- DANIEL - Generar fichero XML 2023 Cta Gral
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12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187987 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. NO SE GENERA JUSTIFICANTE DEL PAGO. Y PAGOS POR BIZUM NO GENERA JUSTIFICANTE DE PAGO.
- Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informan que al realizar pagos desde la carpeta tributaria tanto en... -
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #187986 (RESUELTA): FINIQUITOS
- Asistencia para calculo de finiquito no abonado en 22 de noviembre, se regularizan cálculos.
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12:14 B) ATMNOMINET INSTALACION #187985 (EN CURSO): FINIQUITOS
- Asistencia para abonar un finiquito no abonado en Noviembre 22/11
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12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187984 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES (DELEGAC. CR) - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2023
- Hablo con Mª Carmen y me conecto con cl. vemos las justificaciones incidencias Cta. Gral., había dos que a mi no me s...
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12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187983 (RESUELTA): LEDAÑA - RELACIÓN DE P'S Y TRANSFERENCIA
- Llama Marga, ha contabilizado la P de 78 fras. y no le salen para selecc. relac. en una transferencia
Me conecto, no... -
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187982 (RESUELTA): FACT. CON FIAZNZA
- SANTIAGO - Factura con parte de pago por banco y con fianza
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12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #187981 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS
- EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024
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12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #187980 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - PAGO DE IVA
- Llama Carlos, consulta cómo contabilizar el pago de IVA
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12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187979 (RESUELTA): URGENTE. NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
- Hola. Desde el 010 nos han dicho que han recibido varias llamadas de ciudadanos que no pueden acceder a la Carpeta. L...
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12:03 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187978 (EN CURSO): HAY MUCHAS FUNCIONALIDADES DEL EDITOR DE CONTENIDOS QUE NO FUNCIONAN
- Por ejemplo, el tabulador, el cambio de colores de los textos,...
- 12:03 G) GALILEO VARIOS #187977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02060 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/03185
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 04/12/2024 11:56:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03185
... -
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187976 (RESUELTA): LISTADO
- Manuel: Coste de trabajadores del año 2024 hasta Oct. del 2024.
Se indica la opción en Nomina/coste de trabajadores ... -
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187975 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN UNA FACTURA
- BUENOS DIAS, NOS DA EL ERROR QUE ADJUNTAMOS EN CAPTURA DE PANTALLA AL INTENTAR ENTRAR EN LA FACTURA F24/103 QUE NECES...
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11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187974 (RESUELTA): ERROR TRABAJADORES Y TRAMOS
- Mercedes: Errores en respuesta de trabajadores y tramos. Sólo tiene en negro un cambio de tipo de cotización pero es ...
- 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187973 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #187972 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Se revisa paga extra, se cambia finalización contrato a prorroga para que tenga en cuenta el contrato cerrado para el...
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11:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #187971 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
- Buenos días, tengo una factura que tiene un descuadre. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. -
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187970 (RESUELTA): EXPEDIENTE RETIRADO DE RECAUDACIÓN
- Buenos días,
El boletín 19417, expediente 2023003548 fue retirado de recaudación porque fue pagado en tesorería por ... -
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #187969 (RESUELTA): LISTADO DOMICILIADOS IBI QUE NO ESTÁN DOMICILIADOS EN BASURA
- Listado domiciliados ibi que no están domiciliados en basura
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11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187968 (RESUELTA): INCIDENCIA JDK17
- Buenos días
Al intentar copiar los epígrafes de un año a otro me salta el siguiente error, he tenido que realizarl... -
11:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187967 (DESCARTADO): SELECCION DE SOLICITUDES
- los cargos firmante no pueden seleccionar horas de compensación porque falta la primera casilla en la vendría el chec...
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10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187966 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025 ERROR
- al crear el calendario 2025 se ponen tambien como festivos los lunes y no deja borrarlos. En calendarios esta bien y ...
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10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #187965 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS
- Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos
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10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187964 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
- el 14/08/2024 no se le marca las horas teóricas.
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10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #187963 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Yolanda: Error con L13. Se las piden pero no le corresponde, se tiene que borrar de SAA. Se genera justificante de TA...
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10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187962 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
- el día 11/07/2024 marca salida médica sin retorno y no le sale el volcado el marcaje. Fue aceptado por el jefe de of...
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10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #187961 (RESUELTA): ASIGNAR CAJA A USUARIO NUEVO
- Asignar caja para cobros manuales a usuario nuevo
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10:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPUTO AÑO ANTERIOR ERRONEO
- No calcula bien lo de años anteriores, incluso si lo corregimos en su ficha directamente
 CLOUD INCIDENCIA #187959 (RESUELTA): PROBLEMA EN ACCESO CLOUD VENTURADA
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 PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187958 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
- EL DÍA 19/06/2024 NO LE MARCA LAS HORAS TEORICAS. 7.00 H. ES ADSCRITO.
-
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
- Buenos días,
Hace unos meses se nos habilito el GRUPO DE RECAUDACIÓN DE URBANIZACIONES, estuvimos pasando las deu... - 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187956 (RESUELTA): APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
- Buenos días,
Me gustaría saber cual es el orden en que se aplican las bonificaciones en el IBI, en el supuesto de ... -
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187955 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER - URGE -NO ME DEJA ACCEDER PORQUE DICE QUE USARIO O CONTRASEÑA NO SON VÁLIDOS
- Buenos dáis:
No puedo acceder porque no me permite con mi clave de siempre, que tira de las claves guardadas, que no... -
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #187954 (RESUELTA): RELACION FACTURAS
- BEGOÑA - cambiar fecha de una relación de facturas
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10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187953 (RESUELTA): CLAVES
- Solicita las claves que ha caducado.
Se lo paso a Sergio Velázquez, se la enviará por email. -
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187952 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA ATM NOMINET
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10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #187951 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
- Buenos días, el usuario de cloud bustarviejo18, tiene la clave de acceso caducada y no le permite el acceso.
Por f... -
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187950 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Juan: Error en SS por tramos de baja IT mal grabados.
Error en presentación de L13. No tiene comunicada baja en la S... -
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187949 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO EXPEDIENTE
- Adjuntar documento expediente
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09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187948 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- MARISA.- Borrar las fases de la justificación de un anticipo de caja y volver a contabilizar porque el pago al acreed...
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09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187947 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024
- CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024: he actualizado todos los modelos y aun así le sale la hoja totalmente en blanco...
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09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187946 (RESUELTA): L90
- Se genera L90 de trabajadora HERRERO MOZO ANA MARÍA que se mandó en su momento por L03. Usuario me indica que desde S...
-
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187945 (DESCARTADO): SOLICITUD CONFIGURACION VPN
- Se habla con Juan Fran, solicita le configuremos una VPN, es una cuestión externa al programa porque no entronca con ...
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09:24 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187944 (EN CURSO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE PANTALLA COMPLETA CON GOOGLE CHROME NI CON MICROSOFT EDGE
- Sí con Firefox.
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09:17 I) CLOUD INCIDENCIA #187943 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO X.509
- Error certificado X.509
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09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187942 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022
- Ainhoa: Le piden tramos de baja IT del mes de Diciembre.
Se genera liquidación fuera de plazo en la aplicación con l... -
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #187941 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
- Enlace contable reca a conta
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
- ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS. Adjunto captura del error.
Nos han trasladado el error 2 usuarios.... -
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #187939 (RESUELTA): ESTABILIZACION
- Asistencia para resolver de forma mas optima , la estabilización de mas o menos 80 trabajadores. en distintas fechas ...
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09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187938 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM QUE SALEN A CERO € POR
- Autoliquidaciones de IVTM que salen a cero porque el sujeto pasivo se incluye de forma irregular la bonificacion pote...
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09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187937 (PENDIENTE CLIENTE): ANOMALIA EN NÓMINAS
- He detectado anomalías en nóminas de empleadas Auxiliares del SAD. En lo que he revisado, al menos desde enero de 202...
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09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #187936 (RESUELTA): NO FUNCIONA
- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
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08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187935 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO-IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UNA NUEVA NORMATIVA SANCIONADORA
- Buenos días en el proyecto de Collado Mediano, necesito dar de alta una normativa sancionadora nueva para poder trami...
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08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #187934 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- Se modifica la causa de suspensión de 9 certificados de empresa, dado que el usuario no ha completado correctamente e...
-
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #187933 (RESUELTA): BLOQUEO SESION TORRES ALAMEDA
- Problema con una sesión de cloud que se bloqueaba.

 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187932 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO
- buenos días
En el expediente número 140/2024 - 12/01/2024 - Licencias Urbanísticas [140/2024]
Expedientes migrados... -
08:47 E) ATMPMH INSTALACION #187931 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
- Renovación de la licencia de activación
-
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187930 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DOC NOVIEMBRE
- Al cargar el fichero DOC de Catastro mes de noviembre ha dado este error.
No se ha podido realizar el proceso:
ja... -
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187929 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
- buenos días
Necesito que en los expedientes migrados de urbanismo, el tramitante que aparece con el nombre de Franci... -
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187928 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO
La entidad Valverde de Alcalá solicita presupuesto para conector de FACE entre ATM CONTANET - GESTIONA.
-
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #187927 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
- Reintegro de gastos de expt. de multiaplicación, solo se devuelve el total de una de las aplicaciones
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08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187926 (RESUELTA): PEDIR DIAS LIBRE DISPOSICION AÑO ANTERIRO
- La persona que les adjunto cuadrante, no puede pedir un día de libre disposición que le queda en 2024. dice que no le...
- 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925 (RESUELTA): FICHEROS DOC
- Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones que propone el programa al procesar un
fichero doc. Nos hemos dad... -
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187924 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA ATM NÓMINAS
- 
-
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923 (RESUELTA): ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Necesitamos el alta del siguiente usuario, con acceso a todos los módulos.
Ana María Sánchez Palazón ... - 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
- Buenos días,
Tenemos un contrato administrativo de recogida de ropa (adjunto el contrato) en el que una Fundación ... - 07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187921 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
- Buenos días.
Al realizar una liquidación de la ocupación de la vía pública con
materiales de construcción, Código 0...
03/12/2024
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17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
- Buenas tardes;
Para el Ayuntamiento de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Resolución de recursos consta... - 17:11 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #187919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02033 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/03160
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 03/12/2024 17:04:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/031... - 16:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #187918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01897 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/02929
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 03/12/2024 15:54:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187917 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
- Crear ejercicio contabilidad . Copiar datos contabilidad por ejercicio 2024
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14:57 I) CLOUD INCIDENCIA #187916 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES 3 Y 4
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- 14:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187915 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01902 - AYTO. LA HERRERA - ATMGM/2024/02952
- Cliente: AYTO. LA HERRERA Fecha de envío: 03/12/2024 14:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02952
Objeto: PRESUP... -
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Adjunto error que le aparece en pantalla cuando calcula los seguros sociales de Noviembre. Se le da aceptar y genero ...
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14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #187913 (RESUELTA): BASES INCORRECTAS POR BAJA IT
- Dani: En la nómina de noviembre le aparece las bases más altas no sabe por qué. Tiene una baja IT/CC recaída. En la n...
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14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912 (RESUELTA): ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
- Buenos días, me da error al emitir carta de embargos en Estremera, en concreto al emitir el mandamiento de embargo de...
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14:44 C) ATMGERES CONSULTA #187911 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
- Hola Iñigo
Efectivamente las unidades de registro son distintas, pero en el registro general se va registrando con u... -
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187910 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS ATMNOMINET
- Buenos días
A la hora de entrar al programa de nóminas (estamos ubicados en vuestro CLOUD) no se generan los avis... -
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187909 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES
- Judit: el resultado que le dio anteriormente era de agosto del 2024.
Se vuelve a calcular y le da los resultados co... -
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #187908 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
- CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR
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14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187907 (RESUELTA): DÍAS LABORABLES 2025
- Hola! Añadiendo los días no laborables y festivos del año que viene, parece que he puesto que todos los lunes son "do...
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14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187906 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN FRACCIONADOS DICIEMBRE 2024
- Error generar fichero C19 fraccionados diciembre 2024, no genera fichero
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187905 (RESUELTA): FACTURA / GFA
- Factura. Tiene una factura de una permuta. No van a pagar la parte compensada con el camión nuevo y hay que poner la ...
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14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #187904 (EN CURSO): CONTRASEÑA CADUCADA
- CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187903 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Tiene una factura con descuento, pero no le deja ponerlo. Es una factura de face. Me conecto para ver donde ...
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14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187902 (RESUELTA): OPERACIÓN R
- Operación R, no le rescata el tercero. Consulto con Germán.
Pido conexión al servidor y arreglo el error. -
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187901 (RESUELTA): CRA
- Descargo manual CRA desde seguridad social en el ordenador del usuario para que vea como tienen que ir dentro del fic...
- 14:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187900 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARROYOMOLINOS
- Buenos días,
En breve caducan las licencias de los programas de contabilidad y de nóminas.
Necesitamos actualizarla... -
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187899 (RESUELTA): NOMINAS
- ANGELA: Incluir funcionario interventor en CCC unificado.
- 14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187898 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
- Buenos días
He creado la publicación TEU 592 y cuando le doy a generar enviar a Tablón Edictal único no hace nada, n... - 14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187896 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2... - 14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187895 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2... -
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #187894 (RESUELTA): NOMINAS
- Regularizar una nomina por agotamiento de IT. Se crea una situación administrativa para que en suspensión de contrato...
- 13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
- Buenos días,
Este correo es para ver si me pueden indicar como puedo eliminar unas
notificaciones, que por error qu... -
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187892 (RESUELTA): PREVISIÓN DE COSTES 2025
- Judit: Calculo de previsión de costes de los trabajadores para el 2025.
Se indica la opción de estimación de costes ... -
13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #187891 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO DE GERES NUEVO SECRETARIO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que creemos un nuevo usuario de ATMGERES del nuevo Secretario, Moisés, q...
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13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187890 (RESUELTA): CRA
- Usuario manda todos los CRA que tenía pendientes
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13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187889 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, CRAS, BAJAS IT
- Se revisan cálculos paga extra, ellos realizan el cálculo a 183 días y nosotros a 180. Se revisan procesos médicos y ...
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13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #187888 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PROGRAMA PADRON DE HABITANTES
- SOY VICENTA ALARCON , DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE(CUENCA) NECESITO QUE ME INDIQUEN EL NUMERO DE LICENCIA, QUE ME...
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13:13 C) ATMGERES CONSULTA #187887 (RESUELTA): NO SABE CONTRASEÑA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia y me la pasan desde centralita porque no se sabe la contraseña de acceso al progra...
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13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187886 (RESUELTA): NOMINAS
- ANTONIA: Asistencia para realizar varias anotaciones de IT de una misma trabajadora y que el 30/11 es fin de contrato...
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13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187885 (RESUELTA): ERROR AL CREAR RELACION
- CUANDO EL CLIENTE INTENTA CREAR UNA RELACION DE 114 FACTURAS DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS LE SALE EL SIGUIENTE MENS...
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13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187884 (RESUELTA): ALTA
- YESSICA: Es nueva y tenia dificultades al dar de alta a un trabajador del 03/12/2024 en el programa de ATM
- 13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883 (RESUELTA): ENVÍO DEL BOE
- Buenos días,
Les hago llegar el siguiente correo para ver si alguien me puede explicar
como hacer un envío al BOE d... -
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #187882 (RESUELTA): NOMINAS Y FINIQUITOS
- SE GENERAN NÓMINAS PENDIENTES, EL USUARIO HABÍA GRABADO TODOS LOS DATOS EN DICIEMBRE POR ESTE MOTIVO NO HABÍA ABONOS ...
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12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187881 (RESUELTA): ATRASOS
- Guillermo: Fijo discontinuo que no solicitó la subida del 2% por estar en inactividad.
Le graba los atrasos en cont... -
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #187880 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y M CD HABITANTE.
- Llama por teléfono.
- 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187879 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO C60
- Buenos días:
Tenemos dos ficheros de Ingresos C60, que incluyen deudas generadas desde
ATM y deudas generadas... -
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187878 (RESUELTA): LOGO FONDO EUROPEO
- Yolanda: Le parece raro que le sale el logo del del FONDO EUROPEO y le parece raro.
Se verifica en la página del SEP... -
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
- Buenos días,
La aplicación me avisa que "no tengo permiso para iniciar el tipo de expediente o el tipo de expediente... -
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187876 (RESUELTA): GESTIÓN DE AUSENCIAS
- Mª José: No le sale bien el calculo al grabar la ausencia de las trabajadoras. Lo comunica desde la opción de gestión...
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12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #187875 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REQUERIMIENTO MODELO 347
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11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187874 (RESUELTA): TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
- Buenos días,
Contactan del proyecto para indicarme que a la hora de emitir autoliquidaciones de Agua, (ABAD) no co... -
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #187873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DEMOVIMIENTO CREADO
- Llama por télefono
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11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #187872 (RESUELTA): URGENTE, ERROR FIRMA
- EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON SU TELEFONO
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11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #187871 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA DIANA RIVAS CÓRDOBA
- Buenos días,
Solicitamos el alta en Gitweb, con permisos de Operador del SAC (para poder hacer liquidaciones a los c... -
11:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #187870 (RESUELTA): LA MULTA HA SIDO PAGADA EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO.
- Buenos días, podéis por favor dejar el débito 2400098108 correspondiente al boletín 033000000479 en reducción por pro...
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11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #187869 (RESUELTA): NO PUEDE RECHAZR FACTURA PENDIENTE DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede rechazar una factura pendiente de FACE por importe incorrecto. Me ...
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11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187868 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACION DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA EN AUTOMÁTICO.
- Por favor, en el boletín 202400000657 eliminar resolución y notificación de la resolución sancionadora en automático...
- 11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187867 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM AL ANULAR UNA FACTURA DUPLICADA
- Buenos días:
Un compañero, al eliminar una de dos facturas FACe que estaba duplicada, el
sistema eliminó las dos.... -
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187866 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- SE CORRIGE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO, ME CONECTO CON YOLANDA DE INTERVENCIÓN PARA REALIZAR LOS CAMBIOS OPORTUNOS EN ...
-
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187865 (RESUELTA): PAGA EXTRA/ANTIGÜEDAD
- Isabel: Trabajadora que al calcularle la paga extra le calcula los trienios tirando de la tabla de los funcionarios p...
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11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187864 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- 11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #187863 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
- Buenos días
Necesito que me ayuden a cargar unos ficheros que me manda la empresa de
recaudación para que se ... -
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187862 (RESUELTA): VENTURADA - F1.1.9 FONDOS LÍQUIDOS CALENDARIO TESORERÍA
- Llama Puri, le indico comprobar fondos líquidos desde Sit. Ctas. Tesorería no desde Remanente y donde mirar los cobro...
-
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #187861 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PARA INTERCAMBIO
- Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han pedido 2 usuarios más para intercambio ciudad real serían;
Cont... - 11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187860 (DESCARTADO): INCIDENCIAS VARIAS DEL AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
- Con fecha5 de noviembre de este año, tuvimos preparación del programa de
control horario y pudimos ver junto con el... - 11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187859 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DEUDA
- Buenos días,
la función de "suspensión" de deudas, ¿implica que el programa calcule intereses de demora por suspen... -
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187858 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- # Ha calculado los SS de Noviembre y le ha generado L00, L13 (correctos) y una L03 de atrasos de Enero a Diciembre, d...
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10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187857 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT/CC
- Juanjo: El trabajador cotiza a la SS cuando está de baja IT?
Se le indica que sí sigue cotizando a la SS si el traba... -
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856 (RESUELTA): APLICACIONES ECONÓMICAS
- Buenos días, me ha pedido el Interventor con motivo de la migración del nuevo programa, las aplicaciones económicas q...
- 10:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187855 (RESUELTA): DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
- Buenos días, en la aplicación hay entidades dadas de alta pero en la configuración del software de Gestión de fichaje...
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10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187854 (RESUELTA): PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
- Buenos días,
Al tercero MARÍA GÓMEZ ESCARDA (50465187J) en Módulo de "Seguimiento de expedientes" le figura una op... -
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #187853 (RESUELTA): APLICACIÓN ECONÓMICA MULTAS APARCAMIENTO ZONA AZUL
- Tengo un problema con las Multas de Zona Azul.
Aparentemente se estaban aplicando correctamente el cobro del C60 al ... -
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
- BUENOS DIAS:
TENGO UNA INCIDENCIA EN EL APUNTE Nº 10959 DE LA CUENTA DE CAIXA ACABADA EN 1968.
ES UN PAGO CON TARJE... -
10:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #187851 (RESUELTA): DEBITO 2400098108
- Ha habido una incidencia con los boletines de Policía, al ir a aplicar al débito el cobro del día 6/11/24 me aparece ...
- 10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187850 (RESUELTA): RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
- Buenos días,
En un usuario que no tenia acceso a la descarga de facturas de face, le he
instalado en el equip... - 10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA USUARIO
- Buenos días, necesitamos que creéis un nuevo usuario en GITWEB con los
siguientes dados
MIRAN BARROSO RAMOS
4... -
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187848 (RESUELTA): VACACIONES
- Mª Ángeles: No ha comunicado las Vacaciones de una trabajadora en la SS.
Se le indica que tiene que grabarlos en la... -
10:23 D) ATMGTNET LICENCIAS #187847 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187846 (RESUELTA): FIRMA Y ESCUDO
- Alfonso: No tiene configurado la firma del Alcalde. Se le indica que tendría que tener una firma en JPG guardada para...
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10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187845 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA MIRAR INCIDENCIA CON CLIENTE Y LE CORRIJO EL ERROR DE ENSAMBLADO QUE LE DABA CUANDO ENTRABA EN LA APLIC...
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10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187844 (EN CURSO): NO SE PUEDE DESCARGAR EL PORTAFIRMAS MÓVIL EN ANDROID EN MUCHOS MÓVILES
- No se puede descargar el portafirmas móvil en Android en muchos móviles.
Parece que solo esta pasando en Android.
... -
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187843 (RESUELTA): SEP - MODIFICACIÓN ORDENANZA
- Conforme hablamos hace un par de semanas, se está modificando el art. 30 de la Ordenanza General: SISTEMA ESPECIAL PA...
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10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187842 (RESUELTA): NOMINAS
- Grabar en nominas dias y horas de ausencia de un trabajador
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10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #187841 (RESUELTA): INCORPORAR COLUMNA DE Nº DE CONTRAIDO EN LA PESTAÑA DE CARGOS DE VOLUNTARIA
- Buenos días,
Necesito introducir el numero de contraído ( expediente contable) en la ventana de cargos en volunta... -
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187840 (RESUELTA): NOMINAS
- Errores en CRA.
Un concepto de abono nuevo creado que no le coge la partida presupuestaria. -
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187839 (RESUELTA): RESPUESTA DE BASES
- Error en respuesta de bases, La de MUFACE, y una baja de IT mal informada
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10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187838 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - LICENCIA CONTA
- Llama Pili, le ha caducado la licencia del programa de Conta está generada
-
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187837 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 187786
- EN RELACION A LA RESOLUCION DE LA INCIDENCIA DE REFERENCIA, LES QUEREMOS TRANSMITIR A VER SI SE PUEDE VALORAR LA POSI...
-
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187836 (RESUELTA): ERROR EN LECTURAS
- Cuando hay sustitución de contadores, liquidan el periodo sumando el consumo del contador sustituido y el consumo del...
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10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187835 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
- Ana: Subida de salario que no es lineal, le suben el salario porque le cambian de nivel.
Son importes diferentes pa... -
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #187834 (RESUELTA): SUBIR UN DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS SEDE ELECTRONICA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Paqui porque necesitan subir un documento al Tablón de Anuncios de la Sede, la persona q...
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09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187833 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
- hola el programa me ha calculado un L03 cuando ya los atrasos se pagaron en agosto con sus seguros sociales
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09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187832 (RESUELTA): ERROR LINEA REINTEGRO DE GASTOS EN GESTOR DE CONSULTAS
- CUANDO CONSULTO UN EXPEDIENTE CON REINTEGRO DE GASTOS EN EL GESTOR DE CONSULTAS, ME MUESTRA EL IMPORTE DE LA APLICACI...
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09:34 I) CLOUD SOLICITUD #187831 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA DE ACCESO AL CLOUD
- Contraseña caducada de acceso al cloud
torres.alameda2
ToRR3912145!!
torres.alameda4
toRR.0123157() -
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187830 (RESUELTA): REVISIÓN ESTADO LIQUIDACIONES
- Se revisan todas las liquidaciones de octubre 2024
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09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187829 (RESUELTA): NO SALE EL TERCERO EN LA REALIZACIÓN DEL PAGO
- EN EL EXPEDIENTE 3/2024000000628 NO SALE EL TERCERO AL CONTABILIZAR LA R DE NO PRESUPUESTARIA. EN EL RESTO DE FASES S...
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09:18 C) ATMGERES CONSULTA #187828 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
- Buenos días
Se han duplicado dos registros de entrada, 1212 y 1213, con dos asuntos distintos, pero desconocemos el ... -
09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187827 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
- Solicito acceso a la aplicación de control horario lo antes posible.
Gracias -
09:02 K) CANAL DE DENUNCIAS MEJORAS #187826 (EN ESTUDIO): QUE PERMITA GRABAR METADATOS
- Ya sea que vienen suministrados por el denunciante mediante el forrmulario (que passen los datos a los metadatos) o c...
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08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187825 (RESUELTA): NO PUEDO TRAMITAR UNA FACTURA
- La factura de Alba Desinfecciones S.L.L. de 1.996,50 euros número. RCF 2024006300, no le puedo poner la AD que le cor...
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08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187824 (RESUELTA): CIF COMO P.FISICA
- Buenos días,
Hemos detectado una serie de deudas con CIF pero en personas lo está marcando como personas físicas. ... -
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #187823 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
- NO PODEMOS SUBIR LA CARGA DE LOS NACIMIENTOS. AL INTENTAR SUBIRLO AL PROGRAMA DEL PADRON NOS APARECE EL MENSAJE DE ER...
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08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #187822 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- NOS APARECE EL MENSAJE QUE EN 4 DIAS SE CADUCA LA LICENCIA PARA LOS PRODUCTOS DE ATM
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08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- se indica al usuario como realizar modificaciones en las partidas presupuestarias
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08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #187820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODULO SUBVENCIONES
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08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #187819 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURA
- HOLA, TENGO LA FACTURA 20287 POR IMPORTE DE 13.298,40.-€ CORRESPONDIENTE A CUADERNO 60 DE ENTIDADES COLABORADORAS. E...
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08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187818 (RESUELTA): FIRMAS
- Buenos días
Ruego que en las notificaciones de fraccionamiento se elimine en la firma la delegación PD – R. 3341, de... -
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
- Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta el procedimiento:
Código de Procedimiento:3136443
...
02/12/2024
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18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187816 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
- Buenas tardes;
Al intentar proponer la baja de la deuda 2311219595 nos aparece el error que adjunto. También adjun... -
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187815 (RESUELTA): ALMEDINA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL
- Recibo correo con incidencias, está en el Cloud lo he revisado y contesto a Delegac.
13. Estado de cambios en el Pa... -
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814 (RESUELTA): CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
- Buenos días,
Tras la conversación telefónica creo la incidencia según correo enviado, ya que lo tienen que mirar el ... - 16:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187813 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
- Buenos días, con carácter previo y con el objeto de compensar en la
jornada anual el exceso que supone en 2024 al s... - 15:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187812 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DIRECTA
- Buenos días, nos gustaría confirmar si la opción de aprobación directa
de las solicitudes de fichaje manual estará ... - 15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187811 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
- Buenas tardes.
He procedido a dar de baja la deuda número 2400503953, a nombre de
Alejandro García Rodrígu... -
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187810 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Comprobamos los trienios de una trabajadora, por otro lado vemos que otra trabajadora no se pagaron 4 días de noviemb...
-
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #187809 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. FICHERO
- Seguros sociales. Al cargar el fichero de seguros sociales de octubre no cuadran los totales. Según el resumen de nóm...
-
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808 (RESUELTA): GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
- Buenos días,
Hemos tenido varias solicitudes de división por cotitulares para la tasa de basura y van a ser estimada... -
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187807 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Ha hecho la justificación de unas facturas asociadas a un expediente que no debería. Hay que borrar...
-
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #187806 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Tiene que rechazar una factura que tiene asociado un RC. Le limpia el expediente y luego borra el RC
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14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187805 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
- TIELMES no permite actualizar nueva versión
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14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187804 (EN CURSO): REGISTRO RETRIBUTIVO IGUALDAD
- Buenos días, nos ha resultado imposible utilizar el módulo del Registro Retributivo a través de la aplicación. ¿Está ...
-
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #187803 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
- Remanente de crédito. Listado del remanente de crédito para saber lo que han incorporado
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14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #187802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
- Presupuesto. Quiere hacer el presupuesto del 2025. Pero lo está haciendo en 2024 y ha sobre escrito la simulación con...
- 14:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #187801 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
- Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 02/12/2024 14:25:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE... -
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187800 (RESUELTA): VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
- Hola!
No puedo validar solicitudes de compensación de horas porque falta la casilla para seleccionarlas. Adjunto ca... -
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187799 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
- Pendiente – aplicado. Arreglar pendiente y aplicado en RC, con AD y AD+ y barrados.
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187798 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
- Operación RC. Contabilizó un RC que ahora no encuentra. NO sabe si lo ha borrado. Quiere saber si hay forma de ver si...
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13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797 (RESUELTA): ERROR PAGOS
- Buenos días, adjunto listado pagos realizados desde cobros en ventanilla, indicando referencia de documento de pago (...
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13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187796 (RESUELTA): REMISIÓN CCGG 2023
- Ayuda con la remision de la CCGG de 2023
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13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #187795 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO ERRONEO
- Buenos días!
En nuestro Cloud ... concretamente en
cloud\guadalix5
Habéis instalado un certificado ERRONEO
Co... -
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187794 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Llama la Interventora YOLANDA, en referencia a las partidas presupuestarias que quieren que se le corrijan por las co...
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13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187793 (RESUELTA): ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
- ALPEDRETE se recibe aviso de que no pueden entrar en la app
Esta mañana a primera hora si que han podido pero des... -
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- NO SE PUEDE CORREGIR ERROR DE HABITANTE Y PODER FACILITAR CERTIFICADO HISTORICO.
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13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187791 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Consulta si la indemnización fin contrato tributa,, indicamos que si, excepto la indemnización por despedido que esta...
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13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187790 (RESUELTA): CONTRAT@
- Generamos la contrat@
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13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187789 (RESUELTA): NOMINAS
- No se había calculado a un trabajador la nomina de noviembre
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13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187788 (RESUELTA): MIRAFLORES - OPERACIONES FUTUROS Y SIMULACIÓN FRAS.
- Llama Lidia, consulta si se pueden hacer operaciones de futuros y si hay posibilidad de hacer simulación de contabili...
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13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #187787 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- se genera certificado de empresa solicitado por el usuario, debido a como se abonó en su momento las vacaciones, teng...
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13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187786 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SERVICIOS
- EN RELACION A LA ELABORACION DE LOS CERTIFICADOS DE SERVICIOS, NOS GUSTARÍA SABER SI ALGUNO DE LOS MODELOS QUE DISPON...
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12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #187785 (RESUELTA): COMPENSACION IT
- Indicamos como se puede ver desde lectura de ficheros- ficheros de calculo, la compensación que hace la seguridad por...
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12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #187784 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN
- Buenos días !
Ncesitamos subir los ficheros de nacimientos y decesos para el padrón
Muchas gracias !
Un s... -
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783 (RESUELTA): GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
- Buenos dias, he generado el periodo del cuarto trimestre para la lectura de los contadores de agua con ayuda de una c...
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12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187782 (RESUELTA): NO SE PUEDE CORREGIR UN FICHAJE
- No se Puede corregir un fichaje, ni editando ni creando otro ya que no lo justifica
 GIT_WEB INCIDENCIA #187781 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187780 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR R Y CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAM.
- Llama Mario, pregunta cómo eliminar una R que ha contabilizado indebidamente y contabilizar P de fras. de forma conju...
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12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #187779 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA BAJAS RECAUDACION
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12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #187778 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Aida: Error en SS por tramos IT. Se envía del 01 al 23/11 y lo rechazan. El trabajador tiene muchas recaídas y no est...
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12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187777 (RESUELTA): ESTABILIZACION
- Realizar estabilización de varios trabajadores, hacemos 1 para que lo tome como ejemplo
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
- Buenos días.
Estoy tramitando un expediente de prescripción de deudas, que inicié con
TAO, aquí preparé dos relacio... -
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #187775 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE MPE
- Empadronamiento y cambio de MPE
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12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días,
Nuestras compañeras del Centro de la Mujer nos han solicitado varios cambios en relación a la Autoliq... -
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187773 (RESUELTA): CALCULO DE SEGUROS SOCIALES
- Nos indican que los importes no les cuadran en los seguro sociales, comprobamos que estaban calculando los seguros so...
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12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #187772 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS PERSONALES
- Cambio de datos personales
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12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187771 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE DE ENVIO POR ORVE
- no me da justificante de envió por Orve
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12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187770 (RESUELTA): DEUDA
- Se revisa deuda seguridad social, se desconoce porque se genera dicha deuda, se indica al usuario que tienen que paga...
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11:56 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #187769 (RESUELTA): PERMISOS POLICIAS
- Comprobamos que uno de los policías puede acceder al portal y solicitar vacaciones. Creamos varios permisos para poli...
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11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187768 (RESUELTA): FINIQUITO/GRATIFICACIÓN
- Teresa: Indica que le calcula el finiquito a trabajador pagándole lo que le corresponde de vacaciones con el concepto...
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11:55 A) ATMCONTANET CIERRE #187767 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
- Cierre contabilidad ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Castejón.
La BD está instalada en CLOUD.
En Redmine Pr... -
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #187766 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
- Buenos días
A primera hora de esta mañana no ha habido problemas en descargar los Registros SIR, pero después ha sid... -
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #187765 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
- Se indica al usuario que no puede dar de alta a trabajador con contrato 100 en CCC de funcionarios, se genera alta co...
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11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187764 (RESUELTA): MCDAD SUROESTE - PERMISO EN USUARIO PARA CONTRATOS
- Llama Alfonso, indico donde activar el permiso para grabación de contratos menores, lo graba ok
Mandará petición de ... -
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187763 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BAJA IT NOV
- Yolanda: Tiene que regualarizar una baja IT que se comunica el 25/11 y ya tiene cerrado Nov. y Dic.
Marca regulariza... -
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187762 (RESUELTA): LLICENCIA NOMINAS
- Buenos días, el viernes puse la clave del modulo de nominas y hoy me la vuelve a pedir , pongo la misma y no me vale....
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11:32 A) ATMCONTANET INSTALACION #187761 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMCONTANET
- Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento y copia de la BD , en local.
Horario de lunes a viernes d... -
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #187760 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA BATRES
- Preguntan por Iñigo, trato de pasar llamada pero está al tlf., me pregunta Paloma si le puedo explicar el tema del Mi...
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11:29 E) ATMPMH INSTALACION #187759 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMPMHNET
- Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento, en local y copia de la BD.
Horario de lunes a viernes d... -
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758 (RESUELTA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
- Nos comenta el trabajador que en el tema de la edición de plantillas se le borraban los progresos. Le pasa recurrente...
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11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
- Buenos días,
Solicitamos el alta de usuario en la aplicación de GitWeb para IRENE MONCAYO ANDRADES, con DNI 25598892... -
11:18 I) CLOUD SOLICITUD #187756 (RESUELTA): INCLUSION FIRMAS ALCALDIA Y SECRETARIA PARA CONTROL INTERNO FISCALIZACION
- Buenas, enviamos datos a tener en cuenta para las firmas de alcaldía y secretaría, en la nube.
* ALCALDIA:
cl... -
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #187755 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
- Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
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11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187754 (RESUELTA): BAJA IT
- Se revisan bajas IT para ver si el trabajador sigue de baja, se revisa sisstema red y en el IDC sigue de baja
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11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #187753 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
- Ordenanza agua municipios externos
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11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #187752 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑA CLOUD
- Desde el dpto. de contabilidad de ATM nos trasladan solicitud de cambio de contraseña:
 ATMNOMINET CONSULTA #187751 (RESUELTA): NOMINAS
- Problemas de Calculo con las pagas extras de Navidad
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11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187750 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
- Buenos días,
Hemos detectado sólo un error en la configuración (en pruebas) del Portal Tributario del precio públi... -
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #187749 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
- CENTRALITA. Llama el informático Antonio porque tiene un compañero que no puede seguir tramitando expediente. Me cone...
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10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187748 (RESUELTA): LA HIRUELA - ASOCIAR DRI A GFA
- Llama Elena no puede asociar expte. DRI a GFA - me conecto lo graba ok, estaba poniendo el tercero en el prismático d...
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10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #187747 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Vemos que tienen ficheros de cálculo duplicados, cargamos y sacamos listado
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10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
- Bruno: error al entrar a la aplicación.
A mi me dejó entrar con mis claves. Estaba poniendo mal su clave. Indica qu... -
10:31 E) ATMPMH CONSULTA #187745 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CAMBIO DE DOMICILIO
- Conexión con cliente, cambio de domicilio.
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10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187744 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF
- SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF NO SE PUEDE CERRAR LA VENTANA
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10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187743 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO LIQUIDAC. 2023
- Llama Rosa, no sabe si tiene subida la liquidación, le indico entre en la plataforma OVEL con us/contr. y revise form...
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10:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187742 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
- empadronamiento dos habitantes y certificados
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10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187741 (DESCARTADO): ALTA NOTIFIC@ AYTO. LA SERNA DEL MONTE
- Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta el servicio Notifica, para este ayuntamiento no hay GIT.
Se... - 10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187740 (RESUELTA): DEUDAS 5%
- Buenos días
Varias consultas:
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Como saber todas aquellas deudas que habiendo acabado el periodo voluntario d... -
09:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187739 (RESUELTA): REVISION EMPADRONAMIENTOS , ALTAS BAJAS DE NOVIEMBRE
- revision empadronamientos , altas bajas de noviiembre
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187738 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
- Buenos días,
Cuando exportamos a excel la deuda fraccionada para incorporarla al decreto de resolución nos sale en l... - 09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #187737 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01912 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02936
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/12/2024 09:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187736 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
- Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi... -
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
- Da el siguiente error:
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 02/12/2024 / 9:49
... -
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #187734 (RESUELTA): LICENCIA ATM PADRON
- Buenos días,
necesitamos número de licencia para el programa de padrón.
Gracias -
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #187733 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO
- Alta usuario
MARIBEL -
09:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
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09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #187731 (RESUELTA): CIUDAD REAL ALTA NUEVOS DISPOSITIVOS EN APLICACIÓN
- Buenos días,
Desde CR me indican que han instalado la aplicación en varios terminales con los siguientes números ... - 09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
- Buenos días,
Una pregunta: ¿es posible ampliar el número de caracteres que se pueden
incluir en el mensaje de... -
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729 (RESUELTA): C63 ING EL VISO
- Buenos días,
El día 25/11/24 emitimos por Editrán Fase 3 Ing y todavía no hemos recibido fase 4. Tampoco ha venido... -
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187728 (RESUELTA): LISTADOS
- Se genera listado solicitado por el usuario
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09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #187727 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
- Hacemos nómina coplementaria
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09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187726 (RESUELTA): GENERAR EL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
- generar el fichero de variaciones y envio
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09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #187725 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
- Generar del fichero de variaciones y envio
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09:09 D) ATMGTNET CONSULTA #187724 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
- Procesador de textos de atm
No hay oficce en servidor y no pueden editar documentos -
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187723 (RESUELTA): ERROR INCIDENCIA
- Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi... -
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187722 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187721 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
- Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi... -
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #187720 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
- Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi... -
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719 (RESUELTA): PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
- Buenos días para el año 2025 y siguientes, los recibos de IBI URBANA que estén domiciliados, pasan a pagarse de 2 pla...
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08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187718 (RESUELTA): NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
- Veo que los cargos nuevos hechos con GITWEB no tienen asignado el numero de expte. de contabilidad. Hay alguna forma ...
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08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187717 (RESUELTA): CAMBIO DE CARPETA
- Ana: Generación de fichero de Luis Gil García para crear documento contable solo de ese trabajador y crear orden de p...
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08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187716 (RESUELTA): CLAVES
- Buenos días, próximamente nos caducan las claves de las licencias de nóminas para las entidades 10 067 00, 10 067 01 ...
- 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187715 (RESUELTA): RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
- Buenos días, me comento Alberto, que ya os había pasado el aviso me correo un poco de prisa,
Muchas gracias.
... -
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187714 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES
- BUENOS DÍAS,
EL COMPAÑERO JOSE MARÍA GOMEZ RAMOS TIENE CONTABILIZADOS 31 DÍAS DE VACACIONES, ES DECIR, APARECE QUE H... -
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187713 (RESUELTA): CÓDIGO LICENCIA A
- Se requiere código para renovar la licencia de ATMNomiNet
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08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712 (RESUELTA): CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
- Buenos días,
A mi vuelta de vacaciones, compruebo que me habéis cerrado una incidencia 185832 sin resolver, por lo... -
07:48 D) ATMGTNET CONSULTA #187711 (RESUELTA): COBRO TPV
- Al dar por cobrado los cobros TPV nos dice que no tenemos autorizacion. Hemos probado con la clave de Maricarmen y no...
- 07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187710 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
07:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187709 (EN CURSO): NO FUNCIONA
- Se duplican las solicitudes de fichajes manuales y no cuadran los saldos de horas.... las solicitudes siguen aparecie...
29/11/2024
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17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187708 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO.
- Buenos días;
Esta mañana a última hora nos ha indicado la técnico de recaudación que cuando los contribuyentes se ... -
15:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS VISTA MÉDICA
- Hola Celia,
Estoy viendo en mis fichajes personales que el viernes 22/11 solicité una visita médica por horas (3h) ... - 15:31 A) LEGANES INCIDENCIA #187706 (RESUELTA): 2024/PL/10324
- Buenos días,
En éste expediente he incorporado la resolución desestimatoria y, pese a eso, me ha saltado a conta... -
14:47 E) ATMPMH CONSULTA #187705 (RESUELTA): CARGO A HISTÓRICO Y ALTA NUEVO CARGO NUEVO SECRETARIO
- Consulta para dar de alta a nuevo secretario temporalmente hasta cubrir el puesto y dar de baja al anterior por jubi...
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14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #187704 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Respuesta de Siltra, respuesta de CASIA trans la consulta de recalmacion de cuotas de 1 CCC
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14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187703 (RESUELTA): NOMINAS
- Consulta sobre calculo de una nomina
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14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #187702 (RESUELTA): NOMINAS
- Un trabajador que no le aparecía en transferencias bancarias.
Me confirma que ya tiene solucionado el fuera de plazo... -
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187701 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Nos indican que el calculo de la paga extra sale erróneo, comprobamos que tienen configurado el calculo de la paga ex...
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14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187700 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS
- Ficheros cálculos de varios meses
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14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187699 (RESUELTA): CRA
- USUARIO CONFIRMA BASES RECTIFICADAS Y SE INDICA QUE MANDE FICHERO CRA DEBIDO A LA URGENCIA
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14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #187698 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187697 (RESUELTA): CRA
- SE EXPLICA PROCESO PARA ENVIAR CRA, ME INDICA QUE EL LUNES NOS LLAMARÁ PARA PRESENTAR LOS CRA PENDIENTES.
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13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187696 (RESUELTA): IRPF
- SE EXPLICA MÓDULO IRPF, LE ENSEÑO AL USUARIO COMO CALCULAR DENTRO DE LA PÁGINA OFICIAL DE LA AGENCIA TRIBUTARIA. SE E...
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13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187695 (DESCARTADO): LLAMADA ATM CONTANET
- Belvís de la Jara Loli Sergio Velázquez SOPORTE COMUNICA ENTRANTE 13:27 678288670
Me comenta que lo ha solventad... -
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187694 (RESUELTA): LICENCIAS ATM
- SOLICITAN INTRODUCIR LAS LICENCIAS DE CONTA, GERES, GT Y PMH

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13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187693 (PENDIENTE CLIENTE): INSERTAR DE TEXTO TRANSFERENCIAS
Eloisa Diaz-Maroto Zaballos <ezaballos@aytoquintanar.org>
Adjuntos
Buenos días, adjunto modelo con el texto que...-
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187692 (RESUELTA): CRA
- Se envían CRAs
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12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS PARA TRANSFERENCIA DE CREDITO
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12:44 C) ATMGERES CONSULTA #187689 (RESUELTA): NO PUEDE VER DOCUMENTOS DE LAS FACTURAS DE ATMCONTA Y ATMGERES
- CENTRALITA. La usuaria indica el error que le da al intentar ver la documentación de las facturas en ATMCONTA. Me lo ...
- 12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #187688 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00960 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00841
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 29/11/2024 12:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00841
O... - 12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #187687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01947 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03066
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/11/2024 12:32:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... -
12:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187686 (EN PRUEBAS): IMPOSIBILIDAD DE ASENTAR ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO
- Por error en documento firmado no es imposible asentar Actas de Junta de Gobierno ya que el gestor nos indica que ese...
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12:36 C) ATMGERES CONSULTA #187685 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene facturas pendiente de descarga, 28 concretamente y no se le descargan. Me c...
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12:34 D) ATMGTNET CONSULTA #187684 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEP
- Regularización último plazo del SEP
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12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187683 (RESUELTA): HUELGA
- Se explica módulo huelga
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12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
- Se han creado de los siguientes ingresos por web un IPAS del total del recibo cuando realmente lo que debemos devolve...
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12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187681 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
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12:09 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #187680 (RESUELTA): HORARIO DE FICHAJE
- Buenos días. Los trabajadores del Conservatorio de Leioa van a empezar a fichar a través de ATM fichajes. Debido a la...
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12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #187679 (RESUELTA): BAJA
- DAR DE BAJA A UN EXTRANJERO QUE SE HA MARCHADO A SU PAIS
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12:04 E) ATMPMH CONSULTA #187678 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO A FIRMA DOCUMENTOS
- Consulta cómo asociar cargo a firma documentos, pues se han quedado sin secretaria y en los documentos hay que cambi...
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12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187677 (RESUELTA): ATRASOS
- Subida de el complemento especifico 6,48% . pagar atrasos desde enero a noviembre. resolución diciembre. a todos los ...
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11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187676 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº PAGO A JUSTIFICAR
- HE TENIDO QUE ANULAR EL DOC CONTABLE (ADO-P) DE UN PAJ Y AHORA ME SALTA EL Nº DE IDENTIFICACION DEL PAGO A JUSTIFICA...
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11:44 E) ATMPMH LICENCIAS #187675 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACTIVAR PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO
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11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187673 (RESUELTA): EMICION LIQUIDACION
- ESTOY HACIENDO UN CARGO DE CEMENTERIO Y UNA VEZ QUE HE APROBADO EL CARGO , GENERAR LAS LIQUIDACIONES NO ME SALE, O YO...
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11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187672 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Solicito la nueva clave del programa de Nominas
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11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187671 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #187670 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BADAJOZ
- Buenos días.
Desde el CAID indican que dan de alta estos procedimientos:
Código de Procedimiento:3133769 ... -
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187669 (RESUELTA): BORRAR PERFIL
- Borramos perfil de secretaria ya que cesa
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10:55 C) ATMGERES CONSULTA #187668 (RESUELTA): CONFORMAR LAS FACTURAS
- Buenos días, tengo facturas en el registro de la Residencia, que cuando voy a conformarlas, sale un mensaje como si y...
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10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187667 (RESUELTA): CLAVES MODULO NOMINAS
- Buenos días, en los próximos días caduca la licencia de nóminas.
Un saludo -
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #187666 (RESUELTA): LICENCIA MODULO GERES
- Buenos días, próximamente caduca la licencia de Geres.
Un saludo -
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187665 (RESUELTA): WORD
- Plantilla Word
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10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187664 (RESUELTA): FINIQUITO
- SE REVISAN IMPORTES VACACIONES, EL USUARIO ME INDICA QUE YA HA PRESENTADO EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR LO QUE NO SE ...
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10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187663 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
- QUE AL INTENTAR SACAR EL CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS DE LA TRABAJADORA SILVIA RODRIGUEZ MATEOS SOLO SALEN LOS UL...
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10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187662 (RESUELTA): FIRMAS
- Quiere incluir un texto en el WORD del Cuaderno 34. le indico que me lo envíe por email lo que quieren poner.
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10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187661 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Cotización de Alcalde y Teniente de alcalde. si tienen que cotizar si/no por desempleo
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187660 (RESUELTA): NOMINAS
- Error en el cálculo d 2 nominas de pagas extras
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10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187659 (RESUELTA): CRA
- Se generan CRA y se envían por SILTRA
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09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187658 (RESUELTA): SISTEMA RED DIRECTO
- Se manda liquidación por sistema red directo
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09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187657 (RESUELTA): ERROR PASO 3 (ADJUNTAR ARCHIVOS) EN REGISTRO ELECTRÓNICO
- En la Sede electrónica en registro electrónico en el proceso Instancia General, en el paso 3 donde se adjuntan archiv...
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09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #187656 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA EN EL PADRÓN
- Movimiento de alta en el padrón
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09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #187655 (RESUELTA): PROBLEMA SESION DE CLOUD
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 ATMGTNET CONSULTA #187654 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
- Cálculo intereses
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09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187653 (DESCARTADO): INSTALACION/ACCESO A CONTABILIDAD
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- 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187652 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187651 (RESUELTA): COMO BUSCAR ESTE NUMERO QUE ES IDENTIFICACION DE UNA DEUDA
- Buenos días,
Podríais indicarnos como localizamos este ingreso con la referencia de identificación que nos ponen e... -
08:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187650 (EN CURSO): EL LISTADO DE TABLA NO PERMITE VISUALIZAR TODO EL TEXTO Y SE AMONTONAN LAS LETRAS
- Buenos días:
El Ayuntamiento de Yebes pregunta si el listado que se emite de los bienes podría autoajustar la altura... - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
- Buenos días,
Conforme os comento en el asunto y después de verificarlo telefónicamente con vuestra compañera, sigu... -
08:35 J) FISCALIZA INCIDENCIA #187648 (EN CURSO): APREMIO " AYTO ALCOBENDAS" (NO PONE MANCOMUNIDAD)
- Por favor necesitamos hablar con alguien de Reca
No entendemos porque en unos apremios de la tasa, pone "Estimado co... -
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #187647 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Asociar a un fichero de nóminas un proyecto no le deja porque el proyecto aparece ya finalizado. Cambiamos la...
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08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #187646 (RESUELTA): CIERRE
- .Cierre
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08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187645 (RESUELTA): RETENCIÓN CRÉDITO
- Rc. El nuevo secretario que tienen asignado por la comunidad les exige un Rc pero ellos no trabajan con RC, no tienen...
- 08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187644 (RESUELTA): A MUCHOS COMPAÑEROS LES HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DE FICHAJE DENTRO DEL PORTAL
- Buenos días,
Desde ayer al mediodía hemos observado que a muchos compañeros, no a todos
sino a algunos que no sig... -
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187643 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Anular factura con importe erróneo y ya conformada, si hay que quitar la conformidad. Ya les han enviado una...
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08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187642 (RESUELTA): FACTURA / CUENTA GENERAL
- Factura. Duda con factura. 7’
Cuenta general. Con el error de la cuenta general puso un incidencia en la plataforma
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07:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187641 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE COBRO MANUAL
- Al realizar un cobro manual de una liquidación, le he dado al importe total y no era ese, he intentado modificar la l...
28/11/2024
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17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187640 (RESUELTA): NUSS
- USUARIO CONSULTA COMO DAR DE ALTA NUSS EN SEGURIDAD SOCIAL
https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Informa... -
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
- Buenas tarde, en el expediente mencionado cuando trato de firmar la propuesta de resolución para generar el decreto l...
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14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187638 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CUADERNO 34
- Eduardo: Al generar cuaderno 34 desde preclaculo de nóminas le da el siguiente error en barios trabajadores. Tienen f...
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14:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187637 (RESUELTA): JORNADA DE 6 HORAS SIN REDUCCION DE COTIZACION
- LES MANDE CON ANTERIORIDAD LA INCIDENCIA DE MARTA R. ESTA EMPLEADA TIENE JORNADA DE 7 HORAS PERO HA PEDIDO UNA REDUCC...
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14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187636 (RESUELTA): L91
- SE MANDAN TRAMOS L91

- 14:42 B) ASISTENCIA VARIOS #187635 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01299 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2024/01584
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 28/11/2024 14:37:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01584
Objeto... -
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #187634 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE.
- CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE.
- 14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #187633 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01928 - AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO - ATMGM/2024/03034
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO Fecha de envío: 28/11/2024 14:18:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/03034
Objeto... -
14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #187632 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque detectan que no se están descargando las facturas de FACE. Me conecto con la...
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14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #187631 (EN CURSO): LISTADOS
- POR FAVOR NECESITO COMO HACER UN LISTADO DE PERSONAS QUE HAN NACIDO EL MISMO AÑO Y QUE NO APAREZCAN LOS DATOS PERSONA...
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14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630 (RESUELTA): DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878
- Hola,
Podéis dar de baja la remesa de notificaciones número 1878? Se ha sacado por parte de la empresa que gestion... -
14:01 E) ATMPMH CONSULTA #187629 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIVISIÓN EN SECTORES PARA CENSO ELECTORAL
- Desde la oficina del Censo electoral nos comunican que debemos dividir la población en dos secciones. Necesitamos que...
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #187628 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA NOMINA ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA
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14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
- Hablo con el cliente y nos indica una deuda que intentaron pagar por TPV, aunque el pago no se pudo hacer, el banco l...
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13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
- LA APLICACION VA MUY LENTA DESDE HACE UN RATO, SE QUEDA PENSANDO, POR SI PODEIS HACER ALGO.
GRACIAS -
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187624 (RESUELTA): SOLICITUD ALMAGRO CONTA FACE


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13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #187623 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
- Ficheros de errores.
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE AYUDO A METER EL PRESUPUESTO DE 2024
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13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #187621 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADOS Y VOLANTES EN MENORES DE EDAD
- Consulta certificados y volantes en menores de edad
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13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
- Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ (Lourdes Gonzalez) pueda consultar los expedientes tributarios D... -
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187619 (DESCARTADO): VACACIONES DE 2025
- Buenos días, necesitamos meter las vacaciones de este año que se pueden pedir hasta el día 31 de enero (aunque estamo...
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13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187618 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
- Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe... -
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187617 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
- Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe... -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187616 (RESUELTA): DESCUADRE EN EL ESTADILLO
- Buenos dias,
Al imprimir el estadillo a fecha de 8 de noviembre (Desde hasta 8 de noviembre) hay 2 registros que l... -
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187615 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
- Buenos días, me piden en Fresno que adaptemos el punto D de la ordenanza que os adjunto en el siguiente epígrafe.
... -
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #187614 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA Y CAMBIO DE MUNICIPIO EN OTRO MOVIMIENTO
- Movimiento de alta borrado por error , según el INE y cambio de municipio de nacimiento en otro movimiento.
Resu... -
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #187613 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS
- Necesito hacer varias preguntas sobre el fichero de asociaciones y alguna consulta más que quedó pendiente.
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13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187612 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN AL
- Alba: No sabe que base coge el programa para calcular la baja AL. Ella calcula prorrata de pag. ext. diferente, con o...
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12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187611 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
- Nos comenta el cliente que le da error al cargar el fichero y quedamos a la espera de captura de pantalla con el erro...
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12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187610 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS CEMENTERIO
- Solicito modificacion de las tarifas del cementerio según documento adjunto.
Un saludo. -
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187609 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
- Conexión con cliente, me llama Irene ( secretaria interventora del Ayto. ), con el error que le ha saltado al acced...
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187608 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #187607 (RESUELTA): ACCESO A DOC EN CLOUD
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Se le explica a la usuaria acceder y guardar documentos tanto en cloud com... -
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #187606 (RESUELTA): ATRASOS , SEGUROS SOCIALES
- SE REVISAN ATRASOS GENERADOS, SE BORRAN ATRASOS QUE ME INDICA EL USUARIO Y SE GENERA DE NUEVO NÓMINA Y SEGUROS SOCIALES
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12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187605 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Corregir la respuesta de bases que se enviaron esta mañana. generándolo de nuevo
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11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #187604 (RESUELTA): REVISAR ESCUDO QUE YA NO ESTA Y MODELOS.
- Al realizar el cambio de cargos y firmas, el escudo ya no esta en su origen. Solicitamos añadir. Adjuntamos imagen.
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11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187603 (RESUELTA): CONTRAT@
- Vemos como sacar contrar@ desde la página del sepe
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11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187602 (RESUELTA): NOMINAS
- Una nomina de tiempo parcial le estaba realizando mal el calculo.
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11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187601 (RESUELTA): CONTRATOS
- Pregunta : con el contrato 421 en formación , cuales son las características y códigos que hay que indicar en el alta...
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11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187600 (RESUELTA): ERROR CARPETA DE FINIQUITO
- Yolanda: Quiere sacar a un trabajador metido en una carpeta de finiquito que no pertenece, es del mes de Octubre que ...
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11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187599 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA FECHA DE EXCLUSIÓN DE FACTURAS DE PMP
- Pregunta sobre la fecha de exclusión de facturas de PMP
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11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187598 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Cotizar por 1 día de Octubre por presentar una baja fuera de plazo
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187597 (RESUELTA): COMPROBACION POR ATM DE QUE LA DEUDA HA SIDO MIGRADA CORRECTAMENTE
- Adjunto les reenvio emails, con nuevo ejemplo, al efecto de que comprueben lo requerido
SALUDOS
María José Ro... -
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187596 (RESUELTA): FINIQUITO
- Se genera nómina hasta el 4 nov solicitada por el usuario
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11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187595 (RESUELTA): ATRASOS
- Indicamos como grabar un atraso a un trabajador que no esta activo.
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11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187594 (RESUELTA): CERTIFIC@
- Isabel: Indica que certificado de empresa que envía le daba error porque no tenía casusa de desempleo.
Se le han ca... -
10:57 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593 (RESUELTA): NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
- 1) Alta usuario (perfil administrativo de Cementerio, igual que el que tuviera Juan Manuel Pérez Jaramillo) a : JO...
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10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187592 (RESUELTA): NECESITA CONTABILIZAR LA PARTE NO PRESUPUESTARIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DEL TRABAJADOR
- Necesita contabilizar la parte no presupuestaria de la Seguridad Social del trabajador. Se solicita conexión y se exp...
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10:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187591 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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10:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187590 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO NUMERO RCF
- EL RCF 2614 (CANAL ISABEL II) DE 17.20 € , PARECE SER QUE ESTA FACTURA NO SE HA TRASPASADO Y HA COGIDO LA 2671 QUE E...
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10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187589 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
- Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar una factura de apuntes que está desajustada.
Un saludo. -
10:37 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187588 (EN CURSO): NO SE VISUALIZAN LOS NUEVOS BIENES MUEBLES QUE SE DAN DE ALTA
- Ha llamado Melchor, del Ayuntamiento de Yebes, porque cuando da de alta un bien el el epígrafe de otros bienes mueble...
- 10:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 28/11/2024 10:15:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02858... -
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187586 (RESUELTA): LA COPIA AUTENTICA SE VE CORTADA
- La copia auténtica de un documento se ve cortada.
El expediente es:

Y el... -
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187585 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- usuario solicita saber como poner la paga extra a 0
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10:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO LUIS
- Empadronamiento habitante
- 10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187583 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE 289
- Buenos días.
Tengo una incidencia en Cobros/Apuntes. Concretamente en Caixabank, apunte 289 por importe de 9,90. Me ... -
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187582 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Explicamos como aplicar los ficheros de calculo para exportar a atmcontanet
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10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187581 (RESUELTA): ERROR CONTRATO
- Vemos como en vez de crear un contrato nuevo, sobreescriben el que tenían. Creamos de nuevo y dejamos bien los histor...
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10:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187580 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO ALICIA
- Empadronamiento alicia
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10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187579 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTE DE IRPF
- Ana: Consulta importe de IRPF de trabajadores.
En los dos consultas el importe se le ha subido respecto del mes ante... -
09:56 E) ATMPMH CONSULTA #187578 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES NOVIEMBRE 2024
- Conexión con cliente, generación fichero mensual de variaciones noviembre 2024. Envío en IDA-PADRÓN
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09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187577 (RESUELTA): RLC
- Nines: Indica que hay una diferencia en el RLC que le calcula el programa.
Se compara con el ofrece SILTRA y está i... -
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187576 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS
- Buscamos un listado con los datos que nos solicitan.
- 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187575 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sal... -
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187574 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
- Vemos los importes fijos de los contratos formación
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09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187573 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE CONTANET
- Buenos días.
En 12 días nos caduca la licencia de ContaNet
En espera de la nueva, reciban un saludo -
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187572 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR CTA BANCARIA
- Buenos dias, queria saber si ya se ha arreglado el tema de grabar la cuenta bancaria en un empleado, es decir, cuando...
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09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187571 (RESUELTA): GT NET VALDEMANCO
- Buenos días,
He accedido por Guacamole a la aplicación de Valdemanco, pero se ha quedado "tostado" y no me deja hac... -
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #187570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON EL PAGO DE FACTURAS DE UNA RELACION
- 09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187569 (RESUELTA): TICKET SOPORTE E INCIDENCIAS CONTROL HORARIO
- Me pongo en contacto con ustedes porque a través de "ticket soporte" no
me es posible, porque me pide actualizar mi... - 09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568 (RESUELTA): LICENCIA
- Buenos días, os comunico que está próxima a caducarse la licencia
para entrar en la aplicación ...gracias...sal... -
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS MODIFICACION DE CREDITO
- 09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187566 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO DE AJALVIR
- Buenos días,
Nos han llamado varios usuarios que no pueden subir documentos a la sede electrónica.
El problema vi... -
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
- Cuando una persona solicita un permiso de 5 horas, no le cuenta que la jornada es de 7 horas, con lo que a fin de mes...
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09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187564 (RESUELTA): IT
- Solucionamos duda sobre el tiempo que tardan en llegar los FIE y vemos un finiquito
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08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187563 (RESUELTA): PROBLEMA COMPILACIÓN DOCUMENTOS EXPEDIENTE EN EADMIN-ATM
- Hola.
Tengo una incidencia con el programa EADMIN-ATM de este Ayuntamiento.
He querido compilar un expediente a... -
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187562 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #187561 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRO DE FICHERO NACIMIENTO
- No está la madre asociada a ningún habitante. Veo que la dirección es diferente.
El mismo nacimiento figura en dos f... -
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187560 (RESUELTA): CAMBIO DE GC
- Belén: Cambio de GC por estabilización. cuándo lo tiene qué hacer???
Se indica que normalmente y para no causar movi...
27/11/2024
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20:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187559 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD APLICAR PAGO COMPLETO TPV VIRTUAL EN JUNIO REF 240007638179
- Buenos días,
Se ha producido una incidencia en el pago de TPV VIRTUAL en JUNIO 2024, el importe del pago es de 123... - 19:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01715 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02554
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02554
Objet... - 19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01717 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02553
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:31:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02553
Objet... - 19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01713 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02552
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:28:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02552
Objet... - 17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187555 (PRESUPUESTO): ADECUACIÓN PROGRAMA ATMGT NUEVA ORDENANZA TASA RESIDUOS URBANOS
- Buenas tardes,
Por medio del presente y tras la conversación con el personal de gestión
tributaria de ATM-MAG... - 17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01622 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2024/02343
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 27/11/2024 17:16:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/0234... - 17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #187553 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00417 - AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00392
- Cliente: AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES Fecha de envío: 27/11/2024 17:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/003... -
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #187552 (RESUELTA): CARRIZOSA CIERRE 2023 - ENVIO DOC. CIERRE Y APERTURA 2024
- Envío la Secretaria la documentación del cierre ejercicio 2023 (compruebo cierre realizado y parte pasado)
Está vali... - 16:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #187551 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01871 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2024/02446
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 27/11/2024 16:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02446
... - 16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #187550 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01626 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/02317
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 27/11/2024 16:20:18
Nº de expediente: ATMGM/2024... - 15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548 (PRESUPUESTO): RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
- Buenas tardes-. Me indica Enrique García Santi que no le habéis enviado ningún mensaje, en relación con la incidencia...
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15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187547 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE LA GENERACIÓN DE FICHEROS PARA CONTRAT@
- Buenos días,
normalmente hacemos las comunicaciones de los contratos al SEPE a través de CONTRAT@, sin embargo para... -
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546 (RESUELTA): PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
- Buenas tardes,
BOT ha creado una multa de tráfico con la partida presupuestaria 39900 denominada "IMPREVISTOS". Par... - 14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187545 (RESUELTA): INCIDENCIAS INFAPLIC
- Buenos días, solamente quiero recordaros que las incidencias que tengáis con la aplicación GITWEB hay que reportarlas...
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14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187544 (RESUELTA): DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
- Buenos dias,
Sigla Calle
Calle FEDERICO GARCIA LORCA
Núm. 4 Letra
Portal
Esc
.
Piso
... -
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187542 (RESUELTA): COLMENAR - MC Y GFA
- Llama Mónica, va a tener ingreso CAM por subvención y tendrá que hacer la MC para luego hacer la IR, tb dará de alta ...
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14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- Buenos días
A la hora de regularizar la nómina de EXPOSITO SANCHEZ Mª DOLORES, dado que está en situación de baja ... -
14:29 I) CLOUD INCIDENCIA #187540 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
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14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #187539 (RESUELTA): DON BENITO - CONTABILIZAC. FRA. Y RELACIONES
- Llama David, me pide me conecte para revisar fra. que estaba contabilizado el pago en un expte,. y lo ha cambiado a o...
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CAMBIO DE BANCO EN LA CANCELACION DE UNA FIANZA
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187537 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FACTURA
- 14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #187536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01940 - AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA - ATMGM/2024/03057
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA Fecha de envío: 27/11/2024 14:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... - 14:11 B) ASISTENCIA VARIOS #187535 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01941 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/03058
- Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2024 14:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/03058
... -
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187534 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN PRORRATA DE PAGA EXTRA
- Ana: Indica que tiene calculadolo que tiene que pagarle en la prorrata de paga extra con la subida pero no sabe donde...
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14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187533 (RESUELTA): FINIQUITOS
- No le sale las pagas extras en su finiquito. Liquidación a 01/12/2024 en el Ayuntamiento y en Mancomunidad Servicios ...
- 14:02 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #187532 (EN CURSO): RV: PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
- Buenos días, no tengo respuesta a este correo.
De: ESUPIME <esupime@membrilla.es>
Enviado el: martes, 12... -
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #187531 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
- Revisar errores pendientes y pestaña de corregir.
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13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187530 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE UN EXPEDIENTE - ASIGNACIÓN DE VARIABLES A UN DOUMENTO. >LA VARIABLE DOCUMENTO (LIBRO) ESTÁ VOLCANDO LA RUTA DEL DOCUMENTO NO SU CONTENIDO.
- **Asignación de variables a un documento del expediente. La variable "Documento (Libro)" está volcando la ruta del do...
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13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187529 (RESUELTA): EXCEDENCIA
- Vemos como grabar correctamente una excedencia voluntaria en la situación administrativa para que no salga la nómina ...
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13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187528 (EN CURSO): FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD WEB
FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD NUEVA-
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187527 (RESUELTA): NUEVO PERIODO
- Buenos dias, el próximo lunes 2 de diciembre queremos preparar el 4º trimestre para la toma de lecturas de los contad...
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13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187526 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
- Mª José: cambio de cuenta bancaria de trabajador por una nueva en el mes de noviembre. Solicita saber si al generar e...
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13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #187525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- COPIAMOS LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO PARA CREAR LA DEFINITIVA DE 2024 Y LE EXPLICO COMO MODIFICARLO
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13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #187524 (EN CURSO): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES. POSIBILIDAD DE AÑADIR EL MENÚ LATERAL DE OPCIONES ASOCIADAS A LA TRAMITACIÓN EN LA PARTE SUPERIOR Y QUE SE MANTENGAN SIEMPRE VISIBLES.
- **Añadir el menú lateral asociado a la tramitación de expedientes en la parte superior de la página y que se mantenga...
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13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187523 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA FUERA DE PLAZO
- Santiago: Baja fuera de plazo que le da error en un día 01/10/2024. Se tiene que enviar las bases mínimas. El program...
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13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187522 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Asociar a factura de 2024 un expte del 2023. No se puede por la aplicación ptaria que el expte es del 2023 y...
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13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187521 (RESUELTA): ACTUALIZAR ECONÓMINAS
- Económicas. Usar económicas dadas de alta para otros ejercicios con otro texto actualizarlas para usarlas ahora.
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13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187520 (RESUELTA): ESTADO DE CONSOLIDACIÓN
- Estado consolidado. Está con el ejercicio 2025, con el estado consolidado y no le aparece el consorcio de bomberos. N...
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13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187519 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Dudas grabación nóminas y datos para grabar
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187518 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Lista para firmar. Me consulta unas dudas.
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187517 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
- Operación gastos. Modificar importe y enviar de nuevo el documento soporte
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13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Error en validación cuenta general.
Al subir la cuenta general error esquema XSD. Me mandan el XML p... -
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187515 (RESUELTA): ALTA FACE BUSTARVIEJO CLOUDS
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 GIT_WEB INCIDENCIA #187514 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días,
Los contribuyentes cuando se autoliquidan en SEDE, la BD no rescata los datos del contribuyente y al ... -
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187513 (RESUELTA): BAJA IT
- Vemos como hace el cálculo de las bajas
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13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187512 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES NOVIEMBRE
- Llama para revisar ficheros.
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13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187511 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
- Nos indican que la nomina de una trabajadora que ha finalizado sale errónea, comprobamos que las fechas de los contra...
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13:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187510 (EN CURSO): HAY UNA FACTURA DEL TERCERO FLORENTINO MONFORTE POR INPORTE DE 4140 QUE LA MANDAMOS A CONFOMIDAD PERO NO LA ENCUENTRO NI FIRMADA NI PENDIENTE Y NO ME DEJA PASAR A LA SIGUIENTE FASE DE CONTABLILIZACION PORQUE EN TEORIA ESTA PENDIENTE .
- problemas con actas de conformidad
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13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #187509 (RESUELTA): ATRASOS
- Se revisan atrasos generados, hay error interno que imposibilita la gestión
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13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #187508 (RESUELTA): FICHEROS DE NACIMIENTOS
- Que no se pueden cargar los ficheros de Nacimientos (924, 024 y el A24)
Tampoco puedo subir los archivos en la incid... -
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187507 (RESUELTA): CESE EMBARGO
- Buenos dias, tengo una retencion judicial grabada pero han mandado el cese de dicho embargo, ¿como lo cancelo en la a...
- 13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #187506 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
- Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Diciembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ...
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13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187505 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO DE INGRESOS DUPLICADO
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13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187504 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA VJ Y MC IR
- Llama Elena, consulta sobre VJ y MC IR
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13:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... - 13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187502 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
- Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre... -
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187501 (RESUELTA): INSTALACION ATMCONTANET
- AYUDA PARA INSTALACIÓN DE LA CONTABILIDAD EN UN WINDOWS11, LLAMAR MEJOR TARDES
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12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187500 (RESUELTA): IT
- Nomenclaturas de las IT
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12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #187499 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA
- Llama por teléfono.
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12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187498 (RESUELTA): IRPF
- Nos consultan si se puede hacer una complementaria de IRPF en el programa
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12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187497 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- A partir 2025 van a cambiar todos los abonos de laborales a funcionarios, vemos como ir haciendo cada concepto
- 12:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #187496 (DESCARTADO): BASES PROCESOS SELECTIVOS LEGANÉS
- !image002.png!
Paloma Sierra Blázquez
Recursos Humanos
e-mail: psierra@leganes.org
Tel.: 91 248 97 05
... -
12:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187495 (EN CURSO): DUPLICADO BIEN RECIÉN CREADO
- Vuelve a llamar Mª Paz de Villalvilla para indicar que el fallo de las mejoras duplicadas aún no se ha resuelto.
Le ... -
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #187494 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
- Carga del fichero nacimientos y defunciones.
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12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187493 (DESCARTADO): PROBLEMAS MUNICIPIOS
- Dentro de la carpeta tributaria noa parecen los teres primeros municipios de Toledo, una empresa tiene que hacer gest...
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12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187492 (RESUELTA): IRPF
- SE RESUELVEN DUDAS PARA REALIZAR CORRECTAMENTE EL CÁLCULO DEL IRPF
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12:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #187491 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
- cuando intento dar al botón de sellar una vez he hecho un registro, se me cierra el geres completo y tengo que volver...
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12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187490 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
- no nos funciona la sede electrónica, los vecinos no pueden abrir las notificaciones y desde la web tampoco se puede a...
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11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187489 (RESUELTA): TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
- Hablo con el cliente y vemos que la tasa 015 no hace el cálculo correctamente
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11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187488 (RESUELTA): QUIEREN SACAR LA CUENTA GENERAL PARA LLEVARLA AL PLENO
- Quieren sacar la Cuenta General para llevarla al Pleno. Se realiza conexión y se explica
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11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487 (RESUELTA): DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
- Hablo con el cliente y quedo a la espera de captura de pantalla
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11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187486 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
- Explicamos como guardar los ficheros de contabilidad, y porque unos meses aparecen con error en ejercicio contable
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11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187485 (RESUELTA): CÓMPUTO FICHAJE
- Buenos días. El trabajador SERGIO LOZANO SANGRADOR del Ayuntamiento de Leioa tiene una incidencia en el cómputo de ho...
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11:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #187484 (RESUELTA): NOMBRE DE CALLE
- EN DOMICILIOS VEO LA CALLE MIGUEL DE CERVANTES 13. CREO ALLÍ UNA VIVIENDA Y LUEGO NO LO VEO
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11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #187483 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN REVEROS RECIBOS
- Buenos días, solicito se elimine de la parte trasera de los recibos la posibilidad de domiciliar recibos en las entid...
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11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #187482 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES ARE A AOM Y PROCESADO
- Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento.
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11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187481 (EN CURSO): ERROR AAPP
- Buenos días. He comprobado los AAPP que me figuran y veo error en los días. Me ha pasado ya más de una vez y con otro...
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11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #187480 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES
- Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento.
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11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187479 (RESUELTA): TRIENIOS
- Vemos que no actualizan solos los trienios porque tienen el concepto metido manualmente con el 04 antiguedad, cambiam...
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11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #187478 (RESUELTA): ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA
- ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA
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10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187477 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO POR TPV
- Cobro no aplicado por tpv adjunto información

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10:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187476 (RESUELTA): ESTADISTICA
- Necesitamos el listado de todos los habitantes, añadiendo la nacionalidad ( tanto extranjeros como españoles) que est...
- 10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475 (RESUELTA): SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 PO... -
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187474 (RESUELTA): NOMINAS
- Por error se le ha "grabado" a X trabajadores L03 de Enero 2024 (desconocen como ha sido ). y quería saber quienes e...
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10:44 P) GIT_WEB CONSULTA #187473 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO E INFORME PARA TESORERIA
- Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica le indico de nuevo por esta vía como puede hacer las operaciones... -
10:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187472 (RESUELTA): MODELO CERTIF HISTORICO COLECTIVO POR FECHAS
- Buenos días, para una solicitud de un vecino necesitaría que este modelo funcionase correctamente pero al intentar ge...
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10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187471 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Belen: No aparece en pagas ext Junio y Diciembre en trabajador fijo discontinuo.
No lo tiene grabado en concepto de... -
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187470 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR IMPORTE DE RC+ Y AD+ DE UN EXPTE QUE TIENE DOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Quiere modificar importe de RC+ y AD+ de un expte que tiene dos partidas presupuestarias. Se solicita conexión y se m...
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10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187469 (EN CURSO): ERROR 33
- FILIPE RIBEIRO FERNANDES, ERROR 33
HAY UN ERROR EN LA COMUNICACIÓN DE ESTA DIRECCIÓN O DOMICILIO.
AVENIDA JOSE ... -
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187468 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
- Al dar de alta a un trabajador no tienen asociada la cuenta de cotización a la clase correspondiente.
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos que están las cuentas confirmadas correctamente. Mandamos los CRA. Vemos partida presupuestaria de ss
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10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187466 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Recibe un email de Red, reclamándole unas bases de Octubre.
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10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187465 (RESUELTA): DE IRPF
- Le llama la atención la subida de los tipos de IRPF de algunos trabajadores.
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10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #187464 (RESUELTA): MODIFICACIONES INE
- MODIFICACIONES INE
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10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #187463 (RESUELTA): REGISTRO DEFUNCIÓN
- Al descargar el fichero de defunciones, la defunción de una vecina aparece "registro pendiente de ser procesado", aun...
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10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187462 (RESUELTA): IRPF
- Una trabajadora quiere grabar un irpf menor que el que le corresponde, vemos como hacerlo, y vemos como hacerlo en la...
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10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187461 (EN CURSO): REVISIÓN NIE EXTRANJEROS
- Detectamos que en los extranjeros (británicos) se están añadiendo un cero al principio y creemos que está relacionado...
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10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187460 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL
- Se revisa cotización adicional y se desmarca el check incorrecto
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10:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187459 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187458 (RESUELTA): CONCEPTOS QUE ENTRAN EN PAGA EXTRA
- Gonzalo: Conceptos de específico y destino son los únicos que debe entrar en paga extra, no debe entrar el complement...
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10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457 (RESUELTA): RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
- En el proyecto de Ribatejada, (al igual que en el anterior ticket puesto de Los Santos), he detectado varios expedien...
- 10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456 (RESUELTA): GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
- Buenos días, os cuento, liquidamos deudas con una aplicación anterior, en el periodo de voluntaria el contribuyente h...
- 10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187455 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 1255000013 DEBE ESTAR PAGADO PERO EN LA APLICACIÓN APARECE COMO PENDIENTE.
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a la deuda <javascript:void(0);> 1255... -
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454 (RESUELTA): DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
- Buenos días,
Adjunto Excel con los contribuyentes para que podáis dar de alta el censo del agua en la aplicación.
S... -
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
- En el proyecto de Los Santos de la Humosa he detectado varios expedientes de embargo en los que ha aparecido un nuevo...
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09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #187452 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se revisa con el usuario los cálculos de la SS. Tienen importes en negativo porque los trabajadores están en una situ...
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09:55 I) CLOUD SOLICITUD #187451 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\valen.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis... -
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #187450 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CAMBIAR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA
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09:54 I) CLOUD SOLICITUD #187449 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\granatula.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo ten... -
09:50 D) ATMGTNET CONSULTA #187448 (RESUELTA): NOTIFICACION FINALIZACIÓN EMBARGO SALARIOS EMPRESA
- Adjunto impreso que aún no he cerrado porque me quiero asegurar si es éste. Consta como documento firmado electrónica...
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09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187447 (RESUELTA): VACACIONES
- Se revisa cálculo vacaciones realizado por el programa. El cálculo se realiza correctamente
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09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187446 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
- Vemos como generar el certificado de empresa por un trabajador que lo solicita por pasar a pago directo el 15 de novi...
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09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187445 (RESUELTA): AL INTENTAR ABRIR UN EXPEDIENTE DA UN ERROR(BOJANGUREN)
- Al intentar abrir un expedientes con el número de registro 2024-E-RC-19535 aparece el error adjunto.
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09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187444 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Alfonso: No le aparece la paga extra.
No tiene grabado el concepto de gratificación en el parámetro de pagas extras.... - 09:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187443 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL DE PAGOS CAÍDA
- Buenos días,
Llame el lunes porque la oficina virtual de pagos no nos funcionaba, daba
error al generar las a... -
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187442 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR EJERCICIO 2025
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09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187441 (RESUELTA): IRPF
- Consulta IRPF modo de realizar el cálculo masivo
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09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187440 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Nos indican que al sacar el fichero para exportar los seguros sociales a contabilidad sale un error, comprobamos que ...
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09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439 (RESUELTA): DEUDAS ANULADAS
- Buenos días. Necesitamos hacer un listado con todas las deudas anuladas de la aplicación. ¿Nos pueden indicar cómo po...
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09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #187438 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
- Carga del fichero de nacimientos y defunciones
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09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187437 (RESUELTA): IRPF
- En la parte de ESUPIME de membrilla vemos como en noviembre al calcular el IRPF sale al 0 el de los trabajadores Manu...
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187436 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA DE FACE DE 2023
- Tiene problemas con una factura de FACe de 2023, no le deja contabilizar porque viene predeterminado el año 2023 al m...
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09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #187435 (RESUELTA): NOMBRE O APELLIDOS INVALIDOS
- Necesito saber como puedo corregir el error de nombre o apellidos inválidos, 51- 53- 55
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09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187434 (RESUELTA): GRATIFICACION
- Nos indican que hay que grabar una gratificación a una trabajadora pero que no debe cotizar solo tributar. Comprobamo...
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09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187433 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL
- ENVIO FICHERO MENSUAL
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09:03 I) CLOUD SOLICITUD #187432 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
- Buenos días;
Escribo desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón. Abrí una tarjeta para solicitar la creación de u... -
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #187431 (RESUELTA): NO SE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI DEFUNCIONES
- DA ERROR EN LIENA 1
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08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187430 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
- Se edita indemnización fin contrato al importe fijado por el usuario
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08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #187429 (RESUELTA): FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
- Al imprimir un documento se ha quedado bloqueada la aplicación Foxit. No permite cerrarla.
Usuario cloud: cloud\al... -
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187428 (RESUELTA): GRABAR FECHA ACUSE DE RECIBO
- Buenos días por error he emitido una 2ª notificación de la liquidación nº 2400599007, al meter la fecha del acuse de ...
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08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #187427 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD NOJA 6


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08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #187426 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD RIBATEJADA2
- Necesito la nueva contraseña para el usuario cloud ribatejada2
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08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187425 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL ASOCIAR INGRESO A UN PROYECTO
- Tiene problemas al asociar ingreso a un Proyecto, Se solicita conexión y se indica que tiene que definir el proyecto ...
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08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #187424 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA DE CORREO
- Buenos días,
En algunos clientes nos está dando error al enviar correos desde GIT:
 GIT_WEB INCIDENCIA #187423 (RESUELTA): CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
- Buenos días,
Desde ayer estamos intenta sacar un duplicado de un liquidación de plusvalía que lleva el recargo del 5... -
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187421 (DESCARTADO): PROBLEMA VILLANUEVA DEL PARDILLO
- El usuario se queja de problemas de acceso a contabilidad, pero tampoco le deja acceder en el anydesk, error de "win3...
26/11/2024
- 22:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #187420 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01899 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02949
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/11/2024 22:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02949
Obj... - 21:31 P) PMO INSTALACION #187419 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01835 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2024/02836
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 26/11/2024 21:29:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02836
Obje... - 19:41 F) INFAPLIC VARIOS #187418 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01820 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2024/02809
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 26/11/2024 19:33:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02809
Objeto: ... - 19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #187417 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01662 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/02435
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 26/11/2024 19:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02435
Objeto... - 18:11 B) ASISTENCIA VARIOS #187416 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01919 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2024/03000
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 26/11/2024 18:03:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03000
O... -
18:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187415 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. NAVAS DEL REY
- Buenos días.
Desde el CAID dan de alta los procdeimientos:
Código de Procedimiento:P2809900J_DGT000001
Nom... - 18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #187414 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01889 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2024/02942
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/11/2024 17:57:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02942
Objeto:... -
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #187413 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL BOMBEROS Y POLICIAS
- Nos indican que en la nomina de unos policías no aparecía la cotización adicional, comprobamos que en su perfil no ti...
- 17:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01927 - AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA - ATMGM/2024/03033
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA Fecha de envío: 26/11/2024 17:51:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/03033
Obje... -
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187411 (RESUELTA): REMESA ENVIO DE PUNTOS
- Buenos días, como comentamos ayer, te envío un listado de sanciones que no están en el listado de caja 3 de puntos,
... -
17:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #187410 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AJALVIR
- Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Interme... -
17:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187409 (RESUELTA): ALTA PPID DGT AYTO. SANTIAGO DE TEIDE
- Buenos días.
Desde el CAID indica que:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In... -
16:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187408 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUADALIX
- Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Inte... -
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187407 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UN PROYECTO DE ESTE AÑO
- Quiere modificar partidas presupuestarias de un Proyecto de este año. Se solicita conexión y se eliminan las partidas...
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16:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #187406 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE LOECHES
- Buenos días.
Desde el CAID indican que:
ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In... -
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187405 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Para hacer una MC tiene que crear bolsa de vinculación y dar de alta las aplicaciones de gastos.
Confirmar presupues... -
15:05 A) ATMCONTANET CIERRE #187404 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021
- Cierre ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de Castejón.
BD instalada en CLOUD.
En Redmine ( Presupuest... -
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #187403 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Codigo de proyecto a elegir entre el 2 y 3.
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14:52 I) CLOUD INCIDENCIA #187402 (RESUELTA): PROBLEMA USUARIO CLOUD
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14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187401 (RESUELTA): NUEVOS AGENTES
- Buenos días Ainhoa
Hay que añadir 3 nuevos agentes a la aplicación de multas.
Los agentes son:
30565 - Sergio C... -
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187400 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO CONTRAT@
- Buenos días, a la hora de hacer la comunicación de la contratación a través de la opción "contrat@", el programa no n...
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14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399 (RESUELTA): ERROR FORMATO C19
- Buenos días, por favor, el archivo de la comunicación 07781 por importe de 1.498.335,35 € y 3.889 registros se ha gen...
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14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187398 (EN CURSO): SESIÓN FICHERO DE INTERCAMBIO RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Como he comentado en tickets anteriores, en el Ayto. de Yaiza tenemos un nuevo programa de Recaudació... -
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187397 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE


 ATMNOMINET CONSULTA #187396 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- SE CREAN NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA SU VINCULACIÓN A LOS COSTES SS ENTIDAD
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14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187395 (RESUELTA): ERRORES EN LA FIRMA DURANTE LA MAÑANA
- Llama el usuario porque al intentar firmar varios cargos a lo largo del dia de hoy reciben un mensjae de certificado ...
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14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187394 (RESUELTA): IRPF
- Hacen un cálculo masivo del irpf y salen muchos a 0, vamos trabajador por trabajador dándole a calcular para que lo c...
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14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #187393 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
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 ATMNOMINET CONSULTA #187392 (RESUELTA): FINIQUITOS
- al calcular un finiquito por jubilación, se le ha duplicado el trabajador , y le salían tramos que no eran correctos.
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14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187391 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EL SALDO PENDIENTE Y EL APLICADO DE UN EXPTE
- Tiene problemas con el saldo pendiente y aplicado de un expte, tienen un RC ampliado. Se solicita conexión y vemos q...
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14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187390 (RESUELTA): ERROR COMUNICACIONES OAR
- Tras la llamada telefónica,
hemos intentado enviar un fichero al OAR, y nos salta el siguiente error.
 CLOUD INCIDENCIA #187389 (RESUELTA): USUARIO CLOUD MARACENA
- Yolanda es nueva (958.42.00.03), desconoce su usuario de cloud y/o contraseña.
Se trata de buscar en redmine el pr... -
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187388 (RESUELTA): CERCEDILLA - PROYECTOS GFA PARTIDA QEU NO EXISTE EN LA DEFINICIÓN Y PREVISIONES DE INGRESOS
- Llama Susana, me conecto vemos proyecto con error xq tiene expte. asociado en seguimiento y la partida no existe en l...
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14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #187387 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Cesar: No aparece paga extra en finiquito. No tenía grabado las pagas extras en el trabajador. Tiene que regularizar ...
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14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187386 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Como dar de alta un trabajador a media jornada
Como sacar un informe de servicios prestados
Que código de ocupación... -
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187385 (RESUELTA): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
- El aparato de fichar Anviz sito en sótano de la Casa Consistorial es accesible, a través de firefox por dos direccion...
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187384 (RESUELTA): REGULARIZACION IT 2023
- Tras consultarlo con el trabajador, se graba desde anticipos el pago duplicado para que lo reparta en 10 cuotas, incl...
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13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187383 (DESCARTADO): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
- El fichador Anviz del sótano de la Casa Consistorial debería responder a la dirección IP 192.168.1.240 y así es, el p...
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13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #187382 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO
- NO ME SALE CORRECTAMENTE EL HISTORICO DE UNA PERSONA. HAY UN PERIODO QUE NO ME SALE EN EL CERTIFICADO
- 13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187381 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2025 PARA DISFRUTAR EN 2025
- Buenas tardes,
¿Nos podrían indicar como poner días de vacaciones correspondientes a 2024
para disfrutar en 2025? T... -
13:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187380 (RESUELTA): SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS
- SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS
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13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379 (RESUELTA): AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
- Buenos días,
En la aplicación Gitweb del proyecto Meco no puedo eliminar la dirección de dos contribuyentes dejand... -
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187378 (RESUELTA): TASA - CANON POR CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DOMICILIACIÓN BANCARIA
- Buenos dias,
Se han grabado en el censo de la Tasa y Precios Publicos dos registros de Canon por concesiones Admin... -
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187377 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS PARA CONTABILIDAD
- Explicamos como generar fichero de nominas para exportar a contabilidad.
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13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187376 (RESUELTA): COTIZACIÓN MEI POLICIAS ITS
- Alfonso: La clase de trabajador no es correcta en los funcionarios policías que tienen puesto el 01 de integrados y d...
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13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
- Buenos días,
Revisando el aviso del expediente de propuesta de baja 2024RECA08218 que nos han remitido desde el Ay... -
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #187374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS AL DAR DE ALTA EL PRESUPUESTO 2025
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13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187373 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
- Vemos como cotiza el contrato en formación en alternancia y como se calcula el gasto empresa
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13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #187372 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR LA SITUACIÓN DE VINCULACIÓN JURÍDICA
- Necesitan modificar la situación de vinculación jurídica. Se solicita conexión y se eliminan las que están mal y se c...
- 13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187371 (RESUELTA): URGENTE - PROBLEMAS ACCESO A ATM
- Estimado D. Álvaro Fernández
Buenas tardes,
Mi compañera Dª. María del Mar Fernández García, y yo, Dª. María Trin... -
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187370 (RESUELTA): NOMINAS
- Incidencia con una trabajadora con solicitud de excedencia . los cálculos realizados no son los correcto, se borra.
... -
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LAS TRANSFERENCIAS TARDAN MUCHO TIEMPO EN SALIR
- Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg...
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13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187368 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS INGRESO MARZO URGENTE VERSIÓN CON OPERACIONES IVA CORREGIDO
- Llama Alejandro, le indico he cargado fichero cargos marzo para ver en pruebas y bajas, ellos ya lo han cargado en la...
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13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187367 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
- Tiene problemas con la descarga de facturas de FACe. Se solicita conexión, se comprueba que tiene el certificado corr...
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12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187366 (PENDIENTE CLIENTE): FICHA DEL TRABAJADOR
- Intentamos sacar el documento de ficha del trabajador y dándole tanto a seleccionado o todos, solo nos saca el docume...
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12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187365 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
- ADJUNTO REMITO PANTALLAZO
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12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #187364 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
- Indicamos como quitar una retención activa, quitando el check. Por otro lado, explicamos como grabar otra retención j...
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12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187363 (RESUELTA): ATRASOS
- Vemos que los atrasos de una trabajadora salen duplicados, eliminamos y volvemos a generar.
Comprobamos que en los s... -
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA INTERRUPCIÓN DEL EMBARAZO
- Al sacar una nómina con IT por interrupción del embarazo, vemos que no está teniendo en cuenta dos días al sacar el s...
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12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAE
- Buenas tardes. Hemos observado cuatro liquidaciones que han venido en trimestrales, que hay que eliminar, por estar d...
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12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187360 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
- Nos indican que han pagado ya la nómina de noviembre y se les ha olvidado grabar una gratificación a tres trabajadore...
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12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359 (RESUELTA): INCIDENCIA 187179
- Con respecto a la incidencia 187179, en la que nos contestan comprobar el horario de los trabajadores que no pueden f...
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12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187358 (RESUELTA): FINIQUITOS, AVISOS
- SE REVISA FINIQUITO, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARIA, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE AL ABRIR EL PROGRAMA SE GENERAN AV...
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12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187357 (RESUELTA): IDENTITY
- Identity
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12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187356 (RESUELTA): TÍAS - RECAUDACIÓN DE CDOS. > EXPTE. DE LA PARTIDA
- Llama Miguel, quiere recaudar de cdos y ha visto que solo tiene 1 expte. por importe menor a lo que tiene que recauda...
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12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187355 (RESUELTA): BAJA IT
- Amalia: Trabajador de baja IT por intervención quirúrgica, lo complementan al 100%. Su base es muy alta. La base que ...
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12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187354 (RESUELTA): IMPORTE SS
- Lydia: Al exportar documento de sistema de liquidación directa desde SS los importes son distintos a los que ha volca...
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12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187353 (RESUELTA): ORTOFOTO
- Buenos días,
Quiero cargar una ortofoto de Catastro y cuando lo cargo no se me activa "aceptar" -
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187352 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT 2023
- En nov 2023 regularizan nómina erróneamente. Pagan con pago delegado y es pago directo. Se genera nómina correcta con...
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11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187351 (RESUELTA): ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
- Buenos días,
Hemos realizado cobros de documentos de pago del SEP, devueltos en su momento por CSB19, que al estar f... -
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #187350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LLAMA Mª CARMEN DE LA DELEGACION POR UNA ERROR QUE LE DA EL ERROR EN LA RECOSNTRUCCION DE SALDOS DE VILLARUBIA DE LOS...
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11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187349 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- revisamos unos conceptos de abono que no complementan en IT.
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11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187348 (RESUELTA): RUEDA CARRETERO ANTONIO DAVID
- EL empleado ha modificado su jornada al 50%, dichas horas lo tiene concentrado en 3 días a la semana , el resto de d...
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11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187347 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO
- No esta el concepto contable no me deja incorporarlo y poner la formula
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11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187346 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PROYECTOS
- Varios proyectos en los que me pasa de este, al ir a contabilizar el CI no me dejará, le meto de nuevo el agente fina...
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11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187345 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - IMPRIMIR PPTO DE INGRESOS 2024
- Llama Maite, quiere imprimir el presupuesto pero sólo de ingresos, se posiciona en esa pestaña para botón impresora
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11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187344 (RESUELTA): DESCUENTO POR BAJA IT
- Mª Ángeles: Error en datos de SS por baja IT en el mes de Oct. y en Nov. tiene comunicada un riesgo por embarazo. Ind...
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11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187343 (RESUELTA): EXPTE. PA - AÑO 2023 - APLICAR A PRESUPUESTO 2024
- Conexión con cliente, pasos a seguir para aplicar a presupuesto 2024 un expediente de gasto del ejercicio 2023 en P...
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11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187342 (RESUELTA): DIFERANCIA EN LA FACTURACION DE AGUA 3º BIMESTRE 2024
- Hola buenos días, hay una diferencia en la facturación de agua del 3º bimestre 2024, factura 1122/2024, con la remesa...
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11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187341 (RESUELTA): FRANCISCA CAMPOS GOMEZ HORAS TEÓRICAS.
- La empleada no tiene reflejado las horas teóricas. desde el día 24/10/2024 hasta el día de hoy. Como consecuencia t...
- 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187340 (RESUELTA): DISCREPANCIA 0,01€ EN FRACCIONAMIENTO YA ABONADO.
- Buenos días.
Según conversación telefónica, por la presente les informo de una
discrepancia existente en u... -
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187339 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Federico: No genera certificado de empresa por falta de firma.
Se verifica que la firma del secretario tiene fecha ... -
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187338 (RESUELTA): TIENEN DUDAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE ALGUNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Tienen dudas con la vinculación jurídica de alguna partida presupuestaria, porque vincula sobre sí misma. Se solicita...
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11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187337 (RESUELTA): ATRASOS
- Asistencia para calcular una nomina de atrasos de Febrero a Junio de un trabajador, que se lo ha solicitado.
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11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187336 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
- Alicia: Fijo discontinuo que le ha saltado el trienio este mes. Pregunta si los meses que no está de alta le cuenta c...
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187335 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
dbf... -
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187334 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUENTAS BANCARIAS
- SE REVISAN REGULARIZACION IT PERSONAL PLAN DE EMPLEO, SE INCLUYE REINTEGRO EN ABONOS. POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS...
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11:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #187333 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO URGENTE PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024- 02892)
- - 3.470 Notificaciones de Providencias de Apremio, modelo SICER con PEE en total (remesas 1858 y 1859):
Remesas de N... -
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187332 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
- Tenían errores en el calculo de las pagas extras
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187331 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
- Documentos. Siguen sin llegarle los documentos. Me conecto por anydesk y se los pego en una carpeta en el escritorio.
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187330 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre
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10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187329 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN
- Ingreso subvención. Tiene que hacer el ingreso de una subvención asociado a un proyecto. La indico como hacerlo.
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10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187328 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
- documentos. Necesita los documentos Ads y Rcs de unos apuntes pero no le llegan, tienen problemas con el correo. Me d...
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10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187327 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - EXPTE. AD CON TODAS LAS RAMAS A LA MISMA PARTIDA
- Llamo a Mª José, me da conex. veo expte. 105 con todas las ramas en la misma partida 3321/22700 ella ya ha ido cambia...
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10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #187326 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN AUTORIZA
- Liquidación. Intereses devengados.
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10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187325 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCION JUDICIAL
- En una nomina de finiquito de MARTIN MARTIN VANESA tiene una retención que no cuadra:
 ATMCONTANET CONSULTA #187324 (RESUELTA): CIERRE / LIQUIDACIÓN AUTORIZA
- Cierre.
Liquidación autoriza. Error validación no cuadran gastos cerrados de formulario con remanente. Me conecto y... -
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187323 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se aplican ficheros de cálculo y se explica forma de liquidar por parte de la SS
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10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187322 (RESUELTA): NOJA - CANCELACIÓN DE FIANZA Y TRANSFERENCIA CON ESA OPERACIÓN
- Llama Cristina, pide que me conecte para ayudarla a hacer transferencia de cancelación fianza
Me conecto queda hecha... -
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #187321 (RESUELTA): EL MOLAR _ EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
- Expediente de fraccionamiento
Deuda con recargo del 10%, actualizar al 20%
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10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187320 (EN CURSO): EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES EXP QUE NO ENTRAN EN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES Exp que no entran en remesa resolución sancionadora
Buenos dias,
Adjunto u... -
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187319 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 LICENCIAS DE ACTIVIDAD
- El apartado 3 Primera instalación o traslado de establecimientos especiales, de La Ordenanza 350 ORDENANZA FISCAL 3.5...
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10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187318 (RESUELTA): ATRASOS
- Tiene que pagar una diferencias de nomina por complemento de hospitalización desde agosto. y no sabia como realizarlo
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10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187317 (RESUELTA): CONSULTA RELACIONADA CON LA PLATAFORMA AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN
- Consulta relacionada con la plataforma al subir la Liquidación. Se solicita conexión y se le indica que en principio ...
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10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187316 (RESUELTA): CONTRATO 402/967
- Alba: Indica que en contrato 402 le pide marcar si es previsible o imprevisible. Se le indica que es obligatorio para...
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10:28 P) GIT_WEB DESARROLLOS #187315 (RESUELTA): MODIFICACION DEL MODELO IMPRIMIR DUPLICADO RECIBO (DOMICILIADO)
- Compruebo que en el modelo de Imprimir duplicado de un recibo domiciliado aunque doy a la opción *"Imprimir documento...
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10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187314 (RESUELTA): FINIQUITO
- Generamos finiquito de una trabajadora
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10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187313 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
- Solicito la nueva clave del Programada de Nominas
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10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187312 (RESUELTA): FINIQUITO
- SE REVISA FINIQUTIO SE REALIZA GESTIÓN EN SISTEMA RED
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187311 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Cuadre de bancos. Tiene 2 fras que se pagan y se anulan los pagos en un banco y se vuelven a pagar por otro banco. El...
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10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187310 (RESUELTA): CIERRE DE APLICACIÓN
- al seleccionar los documentos de un expediente se cierra la aplicación
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10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #187309 (RESUELTA): ERROR IMPORTAR PARTIDAS
- Nos indican que importar formato de ATM las nuevas partidas presupuestarias de 2025 sale un error, vemos que el txt s...
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10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #187308 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA
- Cargos de voluntaria
Resetear números de cargos -
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187307 (RESUELTA): RETRIBUCIONES
- Vemos retribuciones básicas
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10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187306 (RESUELTA): EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
- Buenos días,
El comando Ejecutiva+ procesos de embargo masivos + Comunicaciones con la Comunidad de Madrid + Mostr... -
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #187305 (RESUELTA): PASAR CAPITULO 1 DE CONTABILIDAD A NOMINAS
- Pasar capitulo 1 de contabilidad a nominas
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10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187304 (DESCARTADO): EJECUTIVA PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
- Buenos días,
El comando de EJECUTIVA / PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNIDAD / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICAC... -
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187303 (RESUELTA): ALTA
- Vemos que el cliente da alta a mano previa con un código de contrato erróneo. No deja modificar, se indica mañana hag...
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10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187302 (RESUELTA): DELTA
- Isabel: Cómo se genera el documento Delt@ desde el programa?
Se indica que no se puede generar desde el programa ya ... -
10:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187301 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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10:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187299 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Nos indican que un trabajador tiene la paga extra prorrateada pero no aparece en la nómina de noviembre, comprobamos ...
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09:56 B) VISITAS VISITAS #187298 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 19 nov 2024 a l...-
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187297 (RESUELTA): CONTRATO
- Vemos error en fechas de contrato, por ello la nómina estaba saliendo mal
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09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187296 (RESUELTA): NOMINA EN NEGATIVO
- Ainhoa: Trabajaodora que tiene baja CC en Oct. y maternidad. En Oct se le paga el mes completo al 75% con el compleme...
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09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187295 (DESCARTADO): INCIDENCIA PENDIENTE
- nº incidencia 186430 con fecha 14/11/2024.
nº incidencia 186887 con fecha 20/11/2024. -
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
- Buenos días, no podemos acceder a la aplicación, nos da el mensaje de que es necesario actualizar el ejecutable.
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09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187293 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... - 09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS AGUA
- Buenos días;
Tenemos el cargo del 3trimestre de agua (nº 90/2024) pendiente de enviar a
través de NEXEA SFT... -
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187291 (RESUELTA): CONCEPTO
- Vemos que no se incluye concepto en la nómina por estar grabándose en otro contrato, lo grabamos bien y recalculamos
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09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187290 (RESUELTA): ACCESOS
- Buenos días.
Intentando acceder, con el fin de ir probando los procesos básicos (entrada de registro, salida de regi... -
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #187289 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR ARCHIVOS MENSUALES
- Buenos días.
Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar archivos mensuales.
Esta maña... - 09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187288 (RESUELTA): CÓMO VOLVER ATRÁS UN TRÁMITE
- Buenos días:
solicito soporte, para ver como puedo hacer un cambio de estado de la propuesta de liquidación nº 24-08... - 09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187287 (EN CURSO): NOMINAS-FINIQUITOS Y ELIMINACIÓN DE UN CONTRATO
- Hola,
Necesito hablar con vosotros y que os conectéis, no sabemos como pero en un
trabajador que se jubilo el dí... -
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187286 (RESUELTA): IMPRIMIR EXPEDIENTE COMPLETO
- Necesito imprimir un expediente foliado para el juzgado y no puedo.
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08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187285 (RESUELTA): CAMBIO DE ABONOS
- Cambiamos los abonos a dos trabajadoras y calculamos los atrasos de dos meses que han cobrado de menos.
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08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187284 (RESUELTA): NÓMINA
- Vemos como meter un reintegro por una nómina mal pagada del mes anterior
- 08:42 P) PMO INSTALACION #187283 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01884 - AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO - ATMGM/2024/02934
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO Fecha de envío: 26/11/2024 08:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02934
... - 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187281 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Vemos que no sale en la transferencia una trabajadora por no haber grabado bien el nº cuenta
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08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #187280 (RESUELTA): BAJAS IT
- Quitamos regularización de una nómina con maternidad para que no salga en negativo
Vemos que un trabajador tiene do... -
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #187279 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
- Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar los ficheros mensuales del INE al Ayuntamiento y d...
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08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187278 (RESUELTA): EXPORTAR GRUPO DE PRECALCULO
- Aida: No deja exportar el grupo de precálculo de nómina. En el momento que hace la consulta el programa le va, le dej...
- 08:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187277 (DESCARTADO): EXPORTAR FACTURA A REGISTRO CONTABLE
- Buenos días,
Hay una factura que no se exporta automáticamente al registro contable. La
factura es la siguiente:
... -
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187276 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL PRIMER EXPEDIENTE QUE HE CREADO
- Estoy probando la aplicación por primera vez en pre-producción. Esta es la secuencia que he realizado. Jon Sandes me ...
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07:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187275 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES RECHAZADAS GESTIONA
- Buenos días, hemos detectado que cuando aun no funcionaban las notificaciones rechazadas de Gestiona, la aplicación l...
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07:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187274 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO
- REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO. ADJUNTO ARCHIVO
25/11/2024
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18:55 I) CLOUD SOLICITUD #187273 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para
cloud\pozohondo3 -
18:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187272 (RESUELTA): CONTRATO EN PRÁCTICAS
- M! Dolores: Contratos de las practicas laborales, no son curriculares ni extraoculares. (ordinario= CT: 420, No Sab...
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17:47 I) CLOUD INCIDENCIA #187271 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PROYECTOS USUARIO CLOUD EVIOQUE
- AMPLIACIÓN PROYECTOS usuario Cloud Evioque
En la actualidad este usuario tiene acceso así a Ciudad Real y quiero q... -
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187270 (RESUELTA): FINIQUITO
- Usuario solicita asistencia para realizar finiquito y consulta de las vacaciones pendientes, tiene que realizar la co...
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17:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187269 (RESUELTA): FINIQUITO
- Fernando: Calculo de su finiquito.
Se gestiona finalización de contrato y finiquito. -
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187268 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO MULTAS ANTERIORES A LA PUESTA EN MARCHA DE GITWEB PARECEN NO ESTAR MIGRADAS
- VILLANUEVA DEL PARDILLO multas anteriores a la puesta en marcha de GitWeb parecen no estar migradas
Buenas tardes,... -
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #187267 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se solicitan ficheros de cálculo para detectar diferencias
-
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266 (RESUELTA): DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE
- Buenas, Rafa, hemos estado revisando Santi y yo la base de cotización de una trabajadora y no encontramos de dónde sa...
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16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187265 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN
- Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación, en principio no sale mensaje de error, el cursor se queda ...
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14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187264 (RESUELTA): IRPF
- Buenos días
Siempre recalculamos el IRPF de manera masiva y no me ha mantenido el tipo voluntario del 2% en la tr... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
- Buenos días,
La rejilla de consulta en gestión de deudas sigue desconfigurada.
Va a hacer un año que os pedimos una... -
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #187262 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVA CLAVE PADRÓN Y CONSULTA CERTIFICADO
- NUEVA CLAVE PADRÓN.
CERTIFICADO DE USO DE PLATAFORMA PADRÓN DESDE 28/12/2022 FECHA DE MI TOMA DE POSESIÓN -
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187261 (RESUELTA): NOMINAS
- Había cerrado mal un contrato, y se duplicaba un trabajador
-
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187260 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
- Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas porque desde las 14:00 horas, aproximadamente, no se puede acceder a... - 14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187259 (RESUELTA): WEB FICHAJE
- Buenos días, no es posible acceder a la pagina de fichaje https://empleadoalgete.eadministracion.es/
Hemos reinici... -
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #187258 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE NOMBRE DE VIAS DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN DEL OLMO
- Solicito el cambio de nombre de las siguientes vías en el padrón municipal, según sesión ordinaria del pleno celebrad...
-
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187257 (RESUELTA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
- Castro-Urdiales tiene un entorno de PRE-PRODUCCION en el cual se ha replicado su entidad para que realicen pruebas y ...
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14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187256 (EN CURSO): ACCESO A APLICACIÓN ATM NOMINET
- AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EL CURSOR SE QUEDA BLOQUEADO Y NO SALE NINGÚN MENSAQJE DE ERROR. HEMOS LLAMADO A DELEGACIÓ...
-
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187255 (RESUELTA): DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE
- AL INTENTAR SACAR EL DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE, EL PROGRAMA SE QUE...
-
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187254 (RESUELTA): CONSULTA DÓNDE SE OBTIENE EL AVANCE DEL PRESUPUESTO Y LOS RESUNTIVOS DE GASTOS E INGRESOS
- Consulta dónde se obtiene el avance del presupuesto y los resuntivos de gastos e ingresos. Se solicita conexión y se ...
- 14:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187253 (RESUELTA): ALTA EN APLICACIÓN PORTAFIRMAS GALILEO
- Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos dar de alta
en la aplicación Portafirmas Galileo a nue... -
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #187252 (RESUELTA): TEXTO EN PLANTILLA DE LIQUIDACIONES
- Modificar la plantilla de las liquidaciones.
En el impreso de liquidación aparece "LIQUIDACION PROVISIONAL" y en la... -
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #187251 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Problemas con un proveedor que manda una fra con un importe sin aplicar descuento y más tarde después de estar pagada...
- 14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187250 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:... - 14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187249 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:... - 14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248 (RESUELTA): URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
- Buenos días,
Hemos generado el requerimiento en ejecutiva del plazo número 6 del número de fraccionamiento 2300012... -
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #187247 (RESUELTA): PERDIDA DEL ACCESO DIRECTO CLOUD Y CAMBIO
- Perdida del acceso directo Cloud y cambio url , subida de ficheros.
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13:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187246 (RESUELTA): ALPEDRETE SACAR LA REMESA 0629 SICER DEL FICHERO
- ALPEDRETE sacar la remesa 0629 SICER del fichero
Necesitamos que la remesa indicada se saque de sicer, necesita... -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187245 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EJECUTIVA/ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS / COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
- Buenos días,
El comando de Mostrar expedientes de la comunicación dentro de los procesos de embargo masivo y comu... -
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #187244 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA Y CONSULTA PADRÓN
- consulta de incidencia padrón y cómo actuar y nuevo número de licencia de padrón, próxima a caducar en 7 días
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13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #187243 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
- Llama por teléfono.
-
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187242 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 36
Esta versión va a ser la que se suba a PRO, tenerlo en cuenta a la hora de hacer las pruebas de las novedades como ...-
13:42 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187241 (EN CURSO): FORMULARIOS: A PESAR DE ESTABLECER COMO OBLIGATORIAS ALGUNOS CAMPOS, NO TIENE EFECTO Y TE PERMITE CONTINUAR
- FORMULARIOS: A pesar de establecer como obligatorias algunos campos, no tiene efecto y te permite continuar
-
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187240 (RESUELTA): INSPECCIÓN DE TRABAJO
- INSPECCIÓN DE TRABAJO LES INDICA QUE TIENEN QUE DAR DE ALTA DESDE 2020 A TRABAJADOR, SE INDICA QUE MANDE CASIA PARA P...
-
13:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187239 (RESUELTA): PROBLEMA RECEPCIONANDO REGISTRO SIR
- Llama la usuaria porque intentando aceptar un registro SIR le sale el siguiente mensaje:
 CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187238 (EN CURSO): CUANDO EL DENUNCIANTE INCORPORA UN ARCHIVO A UNA NUEVA DENUNCIA, Y ESTE NO ES UNO DE LOS ARCHIVOS PERMITIDOS, EL PROGRAMA AVISA. SIN EMBARGO, SI LO VUELVES A INTENTAR, NO LANZA MENSAJE ALGUNO Y PERMITE CONTINUAR.
- También hay que corregir "selecionado" por "seleccionado" en el texto del mensaje.
-
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187237 (RESUELTA): DEUDA
- Se revisa deuda, se desconoce porque se emite esa deuda contra la entidad y por ese importe. Se revisa todo el proces...
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12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187236 (RESUELTA): NOMINA IT
- Explicamos una nomina con IT.
- 12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187235 (RESUELTA): TARIFAS IAE 2020
- Buenos días.
Tenemos que emitir una liquidación e IAE del ejercicio 2020, y necesitamos
que se habiliten las tarifa... -
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187234 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE DEPÓSITOS
- Consulta sobre contabilización de depósitos
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12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187233 (RESUELTA): ALTA CONCEJAL SIN ALTA EN SS
- Bertha: Grabar al trabajador que no está de alta en la SS. Es un concejal que no tiene nómina ni está de alta en la S...
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12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187232 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Crear partida presupuestaria para retención judicial
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12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187231 (RESUELTA): BONIFICACION MATERNIDAD
- Consulta si como ayuntamiento les corresponde bonificaciones por contratar a una persona para sustituir una meternidad.
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12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187230 (RESUELTA): FINIQUITO
- Alicia: Consulta paga extra en finiquito. Al calcularla no le aparece la paga extra.
Tenía calculada las pagas extr... -
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187229 (RESUELTA): VALDEMANCO - JUSTIFICACIÓN INCIDENCIA CTA. GRAL. RELACIONADA CON SALDOS BANCARIOS
- Llama Guillermo, pregunta por el motivo de una incidencia al validar Cta. Gral. relacionada con los saldos bancarios,...
-
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #187228 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES INCIDENCIA ABIERTA CON Nº 186235
- AUN NO TENEMOS RESUELTA ESTA PETICIÓN
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12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187227 (RESUELTA): AUSENCIA
- SE GENERA NÓMINA A 0, DADO QUE EL TRABAJADOR NO ACUDE A SU PUESTO DE TRABAJO EN TODO EL MES, PARA QUE LA NÓMINA VAYA ...
-
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226 (RESUELTA): PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
- Al descargar los informes aparece la aplicación 20500 ("SIN DESCRIPCIÓN") y en realidad corresponden a otras partidas...
-
12:05 P) GIT_WEB INSTALACION #187225 (RESUELTA): PONER EN PRODUCCIÓN TASAS DEL PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días,
Tras revisar en fase de pruebas que están correctas, os solicitamos que activen en el Portal Tributar... -
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187224 (RESUELTA): JUBILACION
- Vemos con que situación dar la baja por jubilacion
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12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187223 (RESUELTA): FINIQUITO
- Creamos una nomina de finiquito que se habían duplicado unos conceptos.
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11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187222 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
- Llama María, info cómo abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto. creando una simulación igual al Ppto 2024 y otra incrementa...
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11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #187221 (RESUELTA): CADALSO - OPERACION DE TESORERÍA
- Llama Ruth consulta sobre operativa para contabilizar operación de tesorería, tenía pte, aclarar los pagos de las fra...
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11:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187220 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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11:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187219 (RESUELTA): COLUMNA DEUDA EJECUTIVA
- HOLA, OS MANDO UN EXCELL DE UN PANTALLAZO QUE NO ENTIENDO LA COLUMNA DE DEUDA EN EJECUTIVA. HE PASADO ESOS DEBITOS HO...
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11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187218 (RESUELTA): ATRASOS
- Vemos que una persona no cotiza ss en atrasos porque sus nóminas cotizan al máximo
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187217 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DEL CAPÍTULO 6 ASOCIADO A UN PROYECTO
- Tiene problemas al contabilizar factura del capítulo 6 asociado a un Proyecto. Se realiza conexión y después de inves...
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11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187216 (EN CURSO): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
- SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
AYUNTAMIENTO DE SAN VA... -
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187215 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
- SE REVISA BAJA IT Y ABONOS, NO HABÍAN MARCADO CORRECTAMENTE LOS CONCEPTOS DE ABONO QUE COMPLEMENTAN
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11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #187214 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA PARA EL CLOUD Nº 10
Solicitud de cambio de contraseña por parte de la entidad-
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187213 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA. NO FUNCIONA
- Desde la semana pasada tenemos problemas con la sede electrónica. Estamos recibiendo numerosas quejas porque no funci...
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10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187212 (RESUELTA): FINIQUITOS
- Bajas del 30/11/2024, 2 de ellos están de baja de IT.
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10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #187211 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
- Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra, cuando puedan me gustaría solucionarla.
Gracias, un saludo. -
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #187210 (RESUELTA): CARTA DE PAGO C60
- El día 20 de noviembre envié carta de pago de Referencia 240011972332 por importe de 27.435,17. Hicieron ingreso en e...
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10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187209 (RESUELTA): JUBILACION
- Consulta que día tiene que dar la baja por jubilación a un trabajador, nos indica que en SS le han dicho que el 29.
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10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187208 (RESUELTA): TPV VIRTUAL
- El cliente tiene esta incidencia:
Pero tengo un problema con un contribuyente que ingresa muchas autoliquidacione... -
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #187207 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO SIN ACCESO A PROGRAMA
- EL GORDO Y BERROCALEJO (CACERES). ALBERTO, nuevo Secretario que acaba de tomar posesión y el anterior no le ha dejado...
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187206 (RESUELTA): ATRASOS POR CONVENIO
- Celia: Consulta pago de atrasos por trabajador que solicita que se le reconozca el sueldo según el convenio y le tien...
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10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #187205 (RESUELTA): CAMBIO DE 4 FRAS POR TABLAS PARA ENVIAR A CONFORMIDAD
- Cambio de 4 fras por tablas para enviar a conformidad de nuevo.
Lo primero que le pregunto es si esas actas están f... -
10:24 I) CLOUD INCIDENCIA #187204 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
- Buenos días,
Un a vez hablado con Jose Ramon, hemos comunicado a face y a gestiona la renovación del certificado p... -
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203 (RESUELTA): ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque han ARCHIVADO un expediente por error y necesitan volver a reabrirlo par...
- 10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187202 (RESUELTA): DAR DE BAJA EL INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE
- Buenos días,
Necesitamos que se dé de baja, por el momento, del portal tributario el informe de estar al corriente d... -
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
- AL GENERAR LOS IMPORTES DE LAS DOMICILIACIONES CORRESPONDIENTES AL PLAZO 05/11/2024 DE APLAZAMIENTOS UNA DE ELLAS LA ...
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10:07 E) ATMPMH CONSULTA #187200 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO NACIONALIDAD ESPAÑOLA
- Consulta cómo dar de alta a un habitante con nacionalidad española y el DNI español, lo ha intentado pro no ha conseg...
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10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187199 (RESUELTA): APLICACION NO RPESUPUESTARIA
- Vemos que sale un error en una aplicación no presupuestaria. Lo solucionamos
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10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187198 (RESUELTA): ERROR FIRMA
- Adjunto el error en documento de WORD , que habia olvidado enviar en la incidencia anterior, un saludo
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10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187197 (RESUELTA): ERROR FIRMA
- Buenos dias, me sale un error en CONTABILIDAD al enviar un documento de pago a la firma.
Adjunto archivo para indic... -
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #187196 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO
- Tiene dudas sobre la definición del PROYECTO. Se explica
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09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187195 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTOS
- Cuando se va a imprimir documentos se queda pensando pero no los genera:

... -
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187194 (RESUELTA): IRPF
- vemos como calcular el irpf
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09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #187193 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE AL HACER UN REINTEGRO
- Expediente de gastos multiaplicación contabilizado en ADOPR tiene que hacer reintegro de una sola aplicación por impo...
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09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #187192 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION OPERACIONES DE REINTEGRO DE GASTOS
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09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187191 (RESUELTA): ERROR PROPUESTA BAJAS OAR - INCIDENCIA 185190
- Hemos emitido la relación de bajas nº 52 que corresponden a Fallido/Créditos Incobrables pero en la relación aparece ...
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09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187190 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REINTEGRO DE GASTOS Y AVALES Y FIANZAS
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09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189 (RESUELTA): LISTADO CONTRIBUYENTES
- Buenos días. Necesitamos un listado de los contribuyentes de la aplicación, de forma que los domicilios vengan separa...
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09:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187188 (EN CURSO): SOLICITUD DE NUEVOS INFORMES
- Melchor Martínez solicita que se pueda sacar de la aplicación web unos listados que antes le permitía la aplicación c...
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09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #187187 (RESUELTA): ANULACION ULTIMO PLAZO DE SEP E02661353
- Buenos días
Se solicita anulación del último plazo de SEP del titular E02661353 por encontrarse ANULADO. El últim... -
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187186 (RESUELTA): MENSAJE CADUCIDAD LICENCIA DENTRO DE 14 DÍAS
- Buenos días:
Al acceder a ATM-Conta aparece un mensaje informando de que la licencia caduca en 14 días.
Adjuntamos ... -
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187185 (RESUELTA): REINTEGRO AUSENCIA
- Nos indican que quieren descontar la ausencia de un día, indicamos como y explicamos la diferencia de meter en abonos...
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09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187184 (RESUELTA): URGE ERRORES EN IAE
- HOLA, NO PODEMOS CARGAR LOS FICHEROS DE IAE YA QUE NOS DAN ERRORES QUE NO SABEMOS COMO SOLVENTARLO. ADJUNTO CAPTURA P...
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09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187183 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #187182 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD BRUNETE 5
- Sonia indica que no puede acceder a la sesión virtualizada.
Se comprueba caducidad y bloqueo.
Sonia nos verifi... -
09:14 C3) ATMSEDE CONSULTA #187181 (RESUELTA): NO DEJA VEREXPEDIENTE.
- Buenos días!
Me comenta un vecino que a traves de SEDE ELECTRÓNICA no le deja ver el expediente.
Es un arquit... -
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #187180 (PENDIENTE CLIENTE): PRESERVACION DE ANTECEDENTES
- Cuando se realiza un cambio de titularidad en alguna tasa, se introduce el comentario correspondiente en el campo mot...
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09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187179 (RESUELTA): LOS COMPAÑEROS SE QUEJAN QUE NO PUEDEN FICHAR
- De nuevo tenemos que fichar de forma manual a las personas que entran a partir de las 8,00 horas porque el sistema no...
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09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187178 (RESUELTA): ELIMINAR INGRESO INDEBIDO
- Buenos días,
Por error he generado un ingreso indebido que se debe eliminar y no puedo hacerlo. Es el generado a n... -
08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #187177 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
- Carga de ficheros de nacimientos y defunciones
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08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187176 (RESUELTA): TASA 167-FIANZA RESIDUOS
- Buenos días.
Desde el Ayuntamiento solicitan que para la tasa 167-Fianza Residuos, el importe mínimo sea 150 €... -
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187175 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
- Buenos días, estamos intentado dar de alta a un nuevo trabajador, laboral fijo, pero no nos deja añadir la cuenta de ...
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08:51 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #187174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187173 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO
- Se revisa suspensión de empleo
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08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187172 (EN CURSO): ERROR AL ENTRAR A ATMNOMINET
- A la hora de entrar al programa se genera el siguiente error:

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08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187171 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PANEL PARA PODER ENTRAR A LA APLICACIÓN
- No puede acceder al panel para poder entrar a la aplicación
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08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170 (RESUELTA): INGRESO IPA
- El cliente nos envía esta incidencia:
Tengo esta problema en ingresos WEB del día 07/11/2024, un contribuyente ing... -
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187169 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
- El cliente nos envía esta incidencia:
Cuando paso a contabilidad me siguen saliendo mal las partidas, la que te m... -
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187168 (RESUELTA): ERROR PÁGINA PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días. No podemos tener acceso al portal del empleado. Desde el jueves, no funciona correctamente. Esperamos re...
-
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187167 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
- Se ha caido el portal del empleado de la pagina del ayuntamiento de Villamanta
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08:03 I) CLOUD INCIDENCIA #187166 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Por caducidad de los usuarios del Ayto de Maranchon: proporcionar las nuevas contraseñas validas para c...
23/11/2024
- 09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #187165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01916 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02984
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 23/11/2024 09:09:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02984
Ob...
22/11/2024
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19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187164 (RESUELTA): LISTADO DE DEUDAS
- Buenas tardes. He generado desde la opción de DEUDAS TRIBUTARIAS\LISTADO DE RECIBOS, el fichero de Excel que se gener...
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15:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
- Error en consulta a los policías
En algunos equipos devuelve la consulta y en otros no
 ASISTENCIA VARIOS #187161 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01856 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02867
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 22/11/2024 14:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02867
... -
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187160 (RESUELTA): FUENCALIENTE CONTA CERT
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 ATMCONTANET CONSULTA #187159 (RESUELTA): APUNTES
- Apuntes. Me manda para grabar apuntes pero me falta datos.
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14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #187158 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayuda a dar de alta el proyecto.
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14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187157 (RESUELTA): CARGA CERT CLOUD
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 ATMCONTANET CONSULTA #187156 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
- Incidencia 188670. Hablo con Dani, me comenta que no han tocado nada, no sabía de esa incidencia.
Llamo a Sonia par... -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187155 (RESUELTA): LISTADOS
- Listados. Imprimir remanente y resultado presupuestario en excel. Lo saco desde la memoria pero lo quiere la secretar...
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14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187154 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
- Incidencia 188670. Error al modificar el importe de una operación en una transferencia. Pusieron una en octubre con l...
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14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187153 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre
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14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187152 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
- Contabilidad. Al entrar en el programa le sale un mensaje para permitir. Me lee el mensaje pero no es algo que tengam...
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14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187151 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
- Préstamo Ico. Quiere saber como pagar las facturas. Las facturas van a pendiente de aplicar y la operación de tesorer...
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14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187150 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- MC con fondo contingencia. Lo puede usar así? Sí esa es la manera el la MC que ellos decidan.
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14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187149 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
- Préstamo ICO. Tienen un préstamo ico para el pago de facturas. Pagan las facturas desde la agencia tributaria y el ba...
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14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187148 (RESUELTA): NOMINA
- Nómina. Descontar las básicas de la nómina de septiembre, que se aplicaron mal y aplicar el importe que no está bien ...
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14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187147 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Factura conformada por error. No podemos cambiar el estado, lo dejan así y cambian fecha cuando lo necesitan.
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14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187146 (RESUELTA): AVAL
- Aval. Cancelación de aval y generar la transferencia.
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14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #187145 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
- Me pregunta si se puede generar un cuaderno 34 de transferencias al banco sin tener dado de alta el tercero con su or...
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14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187144 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION CLOUD
- Collado Mediano Carlos Basquero SOPORTE (NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD) ENTRANTE 10:36 644197811
 ATMGTNET INCIDENCIA #187143 (RESUELTA): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
- Hemos comprobado que las autoliquidaciones no se generan bien en la SEDE, titular incorrecto, fecha automática de baj...
-
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187142 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Asistencia para aplicar las partidas que no ha realizado en el año 2024
-
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187141 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
- Buenos días
Tenemos problemas para acceder a vuestro CLOUD en los siguientes usuarios: 4, 5, 6,12,13
Necesitamo... -
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #187140 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE LOS SERVICIOS EN NUBE
- Queremos presupuesto para poner los servicios de contabilidad y recaudación en nube
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13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187139 (RESUELTA): CRÉDITOS
- Hola Pepe, he intentado compensar unos pendientes de aplicación con los créditos pero no he sabido hacerlo bien.
![]... -
13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #187138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187137 (RESUELTA): BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
- Buenos días la sujeto pasivo MARIA DE LA O GARCIA NIETO en su expediente sep indica que no se puede aplicar bonificac...
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13:47 E) ATMPMH LICENCIAS #187136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187135 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuesta de bases de una trabajadora con diferente jornada parcial en el mes de octubre
-
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187134 (RESUELTA): FINIQUITO
- Grabamos de nuevo la finalización del contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito, comprobamos que c...
-
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187133 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CIERRE 2023 Y FECHA CTA. GRAL. EJERC. ANTERIORES
- Llamo a Virginia para preguntar si ha generado el XML de ejerc. ant. con la fecha que le pasó el Interventor de Albac...
- 13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187132 (RESUELTA): WEB PAGOS ALMANSA CAIDA
- Hola, llevamos unos días que no funciona la web de pagos, podéis comprobarlo? Gracias.
Att. Manuel Ruano Gar... -
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187131 (RESUELTA): CUOTAS TRABAJADOR EMPRESA
- SE EXPLICA AL USUARIO LOS IMPORTES APLICADOS POR LA SEGURIDAD SOCIAL
-
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187130 (RESUELTA): CAMARMA - CANCELAC. ACF QUE TIENE SOLO CONSTITUCIÓN
- Llama Isabel, le indico cómo cancelar ACF que no se ha utilizado
Me conecto xq tenía duda con la cta. 571/25 y 5751 ... -
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187129 (RESUELTA): POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES
- Ana comenta que estos días no le están entrando fras. y que es extraño, le ha llegado en papel una factura de un prov...
-
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
- La carta de pago 5000146166 ha generado un ingreso indebido, no veo el porqué
-
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187127 (RESUELTA): CONSULTA NÚMERO DE HORAS COMPLEMENTARIAS QUE APARECEN EN LA NÓMINA TRABAJADORA
- Se ha modificado el coeficiente de tiempo parcial de una trabajadora, debido a la formalización de un pacto de horas ...
-
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187126 (RESUELTA): FINIQUITOS SEGUROS SOCIALES
- Usuario llama solicitando asistencia para generar finiquito a trabajador que ha cambiado de puesto pero no realizan c...
-
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187125 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
- Llama por teléfono
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12:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB
- Al guardar imágenes como recursos no deja seleccionar aquellas superiores a 2Mb
-
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
- Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ...
- 12:41 B) ASISTENCIA VARIOS #187122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01905 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2024/02955
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 22/11/2024 12:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02955
Objeto: ... -
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
- Cuando tenemos un ingreso indebido por una domiciliación que han fraccionado, en el momento que nos llega la devoluci...
-
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #187120 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:21...-
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #187119 (EN CURSO): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:24...-
12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #187118 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:57...-
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #187117 (EN CURSO): COBROS TESORERIA AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:51...-
12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #187116 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...-
12:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115 (PRESUPUESTO): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
- Buenos días,
Se han modificado las tarifas de precios públicos y tasa. Hemos de adaptar la liquidación a estas modi... -
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #187114 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...-
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187113 (RESUELTA): DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397
- Buenos días
Estoy intentando descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397 y no descruza.
Tengo que eliminar el ap... -
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112 (RESUELTA): ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
- Buenos días, estamos probando algunas tasas en el Portal Tributario, (que no están disponibles a la ciudadanía aún), ...
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12:03 E) ATMPMH CONSULTA #187111 (RESUELTA): ERROR 143 FICHERO DE ERRORES
- Conexión con cliente, tratamiento en la aplicación el error 143 - pendiente confirmación de residencia de un habita...
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11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187110 (RESUELTA): MIGRACIÓN EXPEDIENTE
- Teniendo conocimiento que se ha migrado los expedientes de GESTIONA, informarles que los titulares del departamento d...
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11:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #187109 (RESUELTA): ANULACIÓN APUNTES
- Anulación apuntes embargos AEAT mes de octubre
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11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108 (RESUELTA): LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
- El día 26/07/2024, I-DE REDES ELECTRICAS presentó solicitud para la realización de una cala de luz en la Calle José O...
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11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187107 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Error en el importe de cálculo de los trienios de todos los trabajadores
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11:17 C3) ATMSEDE CONSULTA #187106 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
- Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ...
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187105 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
- Buenos días.
Nos gustaría que en las Providencias de apremio se incluyera esta frase:
"En caso de impago de la deud... -
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #187104 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS ANTERIORES
- Liquidaciones de ejercicios anteriores
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10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187103 (RESUELTA): ASOCIAR PARTIDA SS/IRPF
- Maribel: No puede asociar las aplicaciones de la SS al dpto 24162 en conceptos de descuento.
Consulta calculo de ba... -
10:58 D) ATMGTNET CONSULTA #187102 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LIQUIDACIONES PLUSVALIA
- Buenos días,
Quería saber como se hace complementaria a unas liquidaciones de plusvalía que se han generado y pagado... -
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187101 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS
- Buenos días, al intentar crear un libro de decretos la aplicación nos echa fuera. Es muy urgente porque tenemos que r...
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10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187100 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO
- Buenos días
Quiero eliminar a VACAS MORENO FELIPE con DNI 00450042R y pasar todas las deudas a VACAS MORENO FELIPE ... -
10:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187098 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
- Vemos que se le han duplicado los conceptos de abono por meterlos manualmente, se indica se borren
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10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187097 (RESUELTA): ALBACETE - FICHEROS INGRESOS CONEXIÓN ESTIMA CGI-ATM: CUESTIONES NECESARIAS A CORREGIR
- Buenos días, tras la visita a Ayto. día 20 y tratar con el cliente el tema de la carga de ficheros de ingresos, queda...
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10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
- Buenos días, en el apunte 30077 hay una incidencia con el número de deuda 2410001118 que pone que está cobrada. Cuan...
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10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187095 (RESUELTA): FINIQUITO
- Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato, pero ha disfrutado más días de vacaciones de lo que la per...
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10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187094 (RESUELTA): FALLO EN FICHAJE MANUAL
- Al ir a fichar manualmente porque la web estaba caída en el fichaje normal dice:
Se produjo un error. Acceda posteri... -
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #187093 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- Desde Dpto. Gestión Tributaria, queremos hacer unas correcciones a las autoliquidaciones on-line;
IVTM
1.- En apart... -
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187092 (RESUELTA): ESTABILIZACION Y CESE
- Hacemos tanto en el programa como en seguridad social bajas y altas por cese y estabilización. También calculamos fin...
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09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #187091 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD Y GERES
- buenos dias,, necesito que me desbloquen el expediente que hay en estado ABIERTO-PARALIZADO, para seguir trabajando e...
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09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187090 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
- COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
Requiere alta de tributo, adjunto listado ... -
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187089 (RESUELTA): COTIZACION FUNCIONARIOS EN PRACTICAS
- Nos indican que van a incorporarse varios policías locales en prácticas, consulta la cuenta de cotización en la que d...
- 09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187088 (RESUELTA): RV: #12200 ERROR AL ACCEDER A CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días. Os reenvío incidencia de un contribuyente que no puede acceder a la Carpeta Tributaria, dándole el sigui...
- 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187087 (RESUELTA): #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
- Buenos días. Estoy intentando abrir un ticket pero me da error (por si lo podéis revisar):
!image001.png!
En ma... -
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187086 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO TIRANDO DE VARIOS RC
- MC transferencias de crédito Tirando de varios RC.
Solo se puede seleccionar un RC -
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #187085 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
- Consulta sobre una reducción de cotización en una nómina, comprobamos que se debe a la edad de la trabajadora.
Compr... -
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187084 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
- No he recibido el email de confirmacion de la incidencia. Mi correo es informatica@villamanta.es
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09:27 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187083 (RESUELTA): INMUEBLES CUADRIPLICADOS
- APARECEN EN EL INVENTARIO INMUBLES DUPLICADOS
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09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #187082 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS
- Hola, he tenido algunos problemas con los ficheros de nacimientos, después de descargar y procesar no aparecen inscri...
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187081 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO EJERCICIOS 2023 Y 2024
- En 2024 han realizado MC con cargo a remanente general por más importe del que tenían.
Me conecto y empiezo a revisa... -
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187080 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Vemos dudas sobre las pagas extras
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09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187079 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
- No abre el portal del empleado de la págian web del ayuntamiento de Villamanta. Pone que "La página empleadovillamant...
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09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187078 (EN CURSO): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
- Estamos pendientes de que se nos contacte para poder instalar el portal del empleado
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09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077 (RESUELTA): EXPORTAR EXPEDIENTE
- Buenos días,
Quería saber como se puede exportar un expediente completo, para poder descargarme toda la documentació... -
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187076 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO SINCRONIZACION GITWEB-ATM EN TRASPASO A EJECUTIVA
- Buenos días, con fecha 30 de septiembre y 21 de octubre se realizó en Gitweb el traspaso a ejecutiva de dos remesas d...
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09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
- BUENOS DIAS, GRABAMOS UNA DOMICILIACION BANCARIA SOBRE UN VEHICULO Y AL SACAR EL INFORME NO SALE LA MATRICULA COMO AN...
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09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
- Aprobada la propuesta de baja nº 48, con fecha 21/11/2024, que contiene 147 elementos no permite generar data. Da el ...
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09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #187073 (RESUELTA): MULTAS - DIRECCION DE NOTIFICACIONES (Y6959272S)
- Buenos días,
Necesitamos corregir el domicilio de notificaciones para multas del administrado ABDELHAK . EL FAH SI (... -
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187072 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
- Carga del fichero de defunciones
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08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
- Buenos días,
Los mandamientos de embargo de salarios de la remesa nº 9842 se enviaron por notifica. En algunos hay... - 08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187070 (RESUELTA): INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES
- Buenos días,
La página no funciona, con el mensaje de siempre te ha redirigido
demasiadas veces..
A primera... -
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187069 (RESUELTA): TRIENIOS
- SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA GRABAR FECHA ANTIGUEDAD Y TRIENIOS
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08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187068 (RESUELTA): PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE
- ¿Cómo publico un anuncio en la Sede electrónica?
- 08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187067 (RESUELTA): NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
El portal del empleado se encuentra caido:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. Saludos,
*... -
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066 (RESUELTA): REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
- REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS.
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08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187064 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
- Tengo una referencia catastral en urbana 000900100VK18D0001OW (base de demos) con estas dos bonificaciones.
 ATMNOMINET CONSULTA #187063 (RESUELTA): LISTADO
- Vemos que se han confirmado correctamente las cuentas y sacamos listado de todos los email de los trabajadores
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08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #187062 (RESUELTA): BAJA VEHÍCULO 4737KPJ
- Buenos días Pepe.
Cuando puedas hay que dar de baja un coche que se dio de baja en tráfico en octubre de 2022 y sigu... -
08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187061 (RESUELTA): AYUDA CON INCIDENCIA
- BUENOS DIAS, TENGO UN CIUDADANO: DYLAN RAMONES FERENCZI QUE EN PADRON Y EN INE TIENEN UN MOV DE CONFIRMACION. BIEN, P...
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08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187060 (RESUELTA): WEB CAIDA
- no conecta con la pagina
21/11/2024
- 18:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01774 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02715
- Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02715
Objeto... - 18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01772 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02714
- Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:28:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02714
Objeto... -
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187057 (RESUELTA): ALTA PID OAR DE BADAJOZ
- Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta los procedimientos:
Código de Procedimiento 313656... -
17:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187056 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... - 17:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187055 (DESCARTADO): CONTACTO ONEDIRECT
- Buenos días ,
Soy Alejandro López asesor de OneDirect, como cliente, queremos recordarte que estamos aquí para a... - 17:01 I) CLOUD INCIDENCIA #187054 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO REMOTO
- Buenas tardes:
Como consecuencia de los trabajos de auditoría que está realizando el Tribunal de Cuentas en Casa Ára... -
16:42 P) GIT_WEB INSTALACION #187053 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenas,
Necesitamos que nos deis de alta en el portal tributario las autoliquidaciones. En principio están dadas de ... - 16:02 P) PMO INSTALACION #187052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01731 - AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS - ATMGM/2024/00890
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS Fecha de envío: 21/11/2024 16:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00890
Obj... - 15:21 P) PMO INSTALACION #187051 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00706 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00637
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 21/11/2024 15:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00637
Objeto... - 15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050 (RESUELTA): MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
- Por problemas de determinación de partida presupuestaria en la intervención municipal, ruego cambien la partida del c...
- 15:01 B) ASISTENCIA VARIOS #187049 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01913 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/02978
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 21/11/2024 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2024... -
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187048 (RESUELTA): PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO
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 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047 (RESUELTA): ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
- Buenas tardes,
Al intentar asociar un registro de entrada en un expediente no me deja y me da una serie de errores ... - 14:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187046 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01904 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2024/02954
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 21/11/2024 14:46:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02954
Objet... -
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #187045 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR IMAIL
- Daniel: No puede enviar las nóminas por Imail. Le responden a caso que había abierto y le indican que tiene que quita...
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14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #187044 (RESUELTA): APARECEN ERRORES AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
- Aparecen errores al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita conexión y lo vemos con ella
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14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043 (RESUELTA): SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
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 ATMGTNET CONSULTA #187042 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE
- HOLA, TODOS LOS MESES LA CONCEJALIA DE INFANCIA ME PASA UN EXCELL-QUE NOS FACILITASTEIS VOSOTROS- PARA HACER RECIBOS ...
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14:28 P) GIT_WEB INSTALACION #187041 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
- Hola,
Me gustaría tener configurado en la aplicación el envio de correos electrónicos para todas las opciones que ti... -
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #187040 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA
- HOLA, AYER HABLE CON VOSOTROS SOBRE PODER HACER AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA Y ME DIJISTEIS QUE LO SOLICI...
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14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187039 (RESUELTA): ATRASOS
- Vemos error en los atrasos por poner el periodo de febrero del 1 al 28 y tener 29 días
Vemos también un error en una... -
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #187038 (RESUELTA): QUIERE COLOCAR RELACIÓN O POR FECHA DE FACTURAS, CUANDO HAN REALIZADO MODIFICACIONES EN LA RELACIÓN
- Quiere colocar relación O por fecha de facturas, cuando han realizado modificaciones en la relación. Al final, lo han...
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13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187037 (RESUELTA): INCIDEDNCIA EN CARGA FICHERO IVTM
- Hablo por teléfono con el cliente, al solventar una incidencia del fichero de IVTM le salía una indicación que no sab...
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13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187036 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR INGRESO DE SUBVENCIÓN Y ASOCIARLO A PROYECTO
- Quiere contabilizar ingreso de subvención y asociarlo a Proyecto. Se explica
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13:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187035 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES
- Buenos dias
El informe que se saca desde un tributo domiciliado, necesitamos que se modifique el texto.
Os adjunto ... -
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187033 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Almudena: error en tramos por baja IT que no se le había marcado la carencia. Se le indica que debe enviar el cód. 50...
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13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187032 (RESUELTA): NOMINA IT
- Vemos error en nómina por no tener carencia, regularizamos para noviembre
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13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187031 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACIÓN DE APUNTES
- DESCUADRE EN C60 Y EN POSTERIOR FACTURACIÓN
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13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187030 (RESUELTA): APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
- Buenos días,
Hemos observado que en los recibos de IBI- Rústica al emitir un duplicado marcando la opción de impre... -
13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187029 (RESUELTA): ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Necesitamos enganchar en la contabilidad de 2023 varias facturas (O) a expediente de Gastos con Financiación Afectada...
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13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187028 (RESUELTA): CÁLCULO FINIQUITOS
- Ha realizado el cálculo de finiquitos de Diciembre (43) y en varios trabajadores (10) no le cuadra el resultado.
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13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187027 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Consulta generación de informe de estimación de gastos de trabajadores por abonos en la que tiene que aparecer la apl...
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12:59 P) GIT_WEB CONSULTA #187026 (RESUELTA): SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
- Buenos días,
Observamos que en el cuerpo/detalle de los recibos de Padrón General aparece el NIF del titular del r... -
12:52 A) ATMCONTANET CIERRE #187025 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO EJERCICIO CONTABLE2023
- En Delegación se realizan las comprobaciones previas.
Trabajo a realizar,
**Cierre definitivo ejercicio contab... -
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024 (RESUELTA): INCIDENCIA MARCAJES
- NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DE ENTRADA , SALIDA , SALIDA - ENTRADA F3 Y SALIDA ENTRADA VISITA MÉDICO. HE ABIER...
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12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #187023 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL GERES
- buenos dias,
Desde la semana pasada, resulta muy tedioso subir un expediente al GERES, tarda muchisi... -
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187022 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
- Buenos días.
Desde de el CAID indican que se ha dado de alta:
Código de Procedimiento 3136011 Denuncias y con... -
12:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187021 (RESUELTA): BAJAS
Llama por teléfono-
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187020 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
- Vemos como poner el precio a las unidades que hay configuradas en los abonos por unidades
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12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019 (RESUELTA): ATM GESTION DE FICHAJES
- Buenos días. En el Organismo Autónomo Soinu Atadia van a empezar próximamente a fichar con tarjeta y de cara a la con...
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12:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
- BUENOS DIAS, HOY HA VUELTO A IR MUY LENTO TODO EL SISTEMA DE ATM PADRON Y NO PODEMOS TRABAJAR CORRECTAMENTE. HAY ALGU...
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12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187017 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA
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\\192.168.1.10
AYU-HUM-SER01\KAV_CS_ADMIN_KIT
 ATMNOMINET CONSULTA #187016 (RESUELTA): NOMINAS
- Quique: Una nómina con baja de IT EC, no entendía cómo estaba realizando el cálculo del subsidio con una cantidad tan...
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12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #187015 (RESUELTA): MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO
- MECO instructora no puede firmar por tema de caducidad de certificado, indicarme si este tema informático del Ayto o ...
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12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187014 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD PARA ROCÍO BENITEZ
- ALTA USUARIO CLOUD para Rocío Benitez
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12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #187013 (RESUELTA): FICHERO DE SS
- Francisco: Informe de SS
Pilar: exportar informe informe de SS desde calculo de SS desde el mes de Julio. No tiene ... - 12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS
- Buenos días!.
¿Tiene algún tratamiento en contabilidad los fraccionamientos de deudas??
Saludos -
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187011 (RESUELTA): PRESTAMOS NO PRESUPUESTARIOS
- Henar: tiene que grabar aplicación presupuestaria de concepto de descuento y no le aparece al grabarlo en el departam...
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11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187010 (RESUELTA): HAN CONTABILIZADO ADO, PERO NO HAN INCLUIDO EL IRPF, QUIEREN MODIFICARLO
- Han contabilizado ADO, pero no han incluido el IRPF, quieren modificarlo. Se solicita conexión y se indica que tiene ...
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11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #187009 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
- Conexión con cliente para subir la copia de la BD contabilidad 2023 para realizar el cierre en Madrid, una vez reali...
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11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187008 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DEL CAPÍTULO 6
- Problemas al contabilizar una factura del capítulo 6, porque les pide la cuenta a 3 dígitos del PGC. Se solicita cone...
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11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187007 (RESUELTA): CERTIFICADO
- Teresa: Datos de certificado de empresa erróneo ya que en los datos de último contrato no le pilla las variaciones de...
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11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #187006 (RESUELTA): NO APARECE CODIGO DE BARRAS EN PDF FINAL
- No aparece codigo de barras en pdf final tras la firma.
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11:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187005 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- emoadronamiento y certificado.
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10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #187004 (RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TERCERO
- Conexión con cliente, error alta en nuevo tercero.
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10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187003 (RESUELTA): LE APARECE ERROR POR DIFERENCIA EN FONDOS LÍQUIDOS AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
- Le aparece error por diferencia en fondos líquidos al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita cone...
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10:50 C) ATMGERES CONSULTA #187002 (RESUELTA): LA CONCEJAL DE PERSONAL Y HACIENDA NO PUEDE FIRMAR FACTURAS DESDE SU ORDENADOR Y SU MOVIL
- La concejal no puede abrir su aplicación para la firma de documentos de Geres en su móvil y en su ordenador.
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10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187001 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A CONCEPTOS ABONO Y DESCUENTO
- Conexión con cliente, asociar aplicaciones presupuestarias a conceptos de abono y descuento de la seguridad social p...
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10:48 F) PADRON WEB CONSULTA #187000 (RESUELTA): ESTADISTICAS
- BUENOS DÍAS.
ME HAN PEDIDO UNA ESTADÍSTICA DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA DEL MUNICIPIO Y NO SÉ COMO SACARLA.
Mº PODÉIS... -
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186999 (RESUELTA): ALTA CON PASAPORTE
- Necesitamos dar de alta a un contribuyente, pero solo tenemos su número de pasaporte ¿cómo podemos hacerlo? no nos ac...
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10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186998 (RESUELTA): BAJA IT BASES
- Se revisa baja IT y bases generadas. se indica que fuercen las bases.
- 10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186997 (PRESUPUESTO): AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
- Buenos días,
Nos gustaría saber si es posible que nos conviertan la matrícula del IAE que
la Agencia Tributaria n... - 10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186996 (DESCARTADO): RV: RELOJES
- Tlf de contacto: 91 868 61 16
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de Protec... - 10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995 (RESUELTA): RELOJES
- Buenos días, desde el cambio de hora el último fin de semana de octubre, las
horas en los relojes de fichajes no se ... -
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #186994 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
- BUENOS DIAS, NECESITO CONFIRMAR SI CUANDO UNA NOTIFICACION ESTÁ ENVIADA A TRAVES DE NOTIFIC@ Y ESTA EN ESTADO "Notifi...
-
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186993 (RESUELTA): PENDIENTE DE RESOLVER HACE 5 MESES COSTES EN NOMINA CONTRATO FORMATIVO PARA LA OBTENCIÓN DE LA PRÁCTICA (ORDINARIO)
- NO CALCULA BIEN EN LA NOMINA DESDE MAYO, LOS COSTES DE LA EMPRESA Y DEL TRABAJADOR DE LOS DOS CONTRATOS QUE TENEMOS ...
- 10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186992 (DESCARTADO): A LA ATENCIÓN DE SISTEMAS
- Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito tenemos un problema con
el portal del empleado a la hora de descar... -
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
- Buenos días,
Sabemos que las notificaciones han sido deshabilitadas según indicaciones de nuestros superiores pero t... -
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #186990 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA
- dar de alta en el geres a la nueva secretaria
- 10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186989 (RESUELTA): NOMINAS-CONTRATO 410
- Buenos días,
Os adjunto contrato que genera en uno que el código es 410-01, Duración
Determinada Tiempo Complet... - 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPA... -
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186987 (RESUELTA): EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63
- Buenos días,
Hemos detectado en el expediente 2400000819 que hay dos embargos de C63 en bancos diferentes y tenien... -
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186986 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A INFAPLIC
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos de titular de ATM a INFAPLIC?, ya que por e... -
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #186985 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
- Consultas varias contabilidad - Remesas cobro tasa S.A.D. y Seguros sociales.
-
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186984 (RESUELTA): VACACIONES
- Buenos días.
en primer lugar tenemos configuradas las vaciones del 2024 ... que se puede tomar desde el día 01-01... -
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186983 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
- Vemos como a dos trabajadoras que se les incluye este mes un trienio de 31€, les aumenta el IRPF 5 puntos a una y a l...
-
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186982 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOMINAS
- Imprimir nómina desde portal del empleado.
-
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186981 (RESUELTA): RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS
- RASCAFRIA errores en la sincronización por no estar el tributo definido para las Multas
Buenos días, os adjunto ... -
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186980 (RESUELTA): ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA
- NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DEL DÍA CORRECTAMENTE.
-
09:30 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186979 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
- SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE... -
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186978 (RESUELTA): CONFIRMACION
- Mandamos confirmación de la cuenta
-
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186977 (RESUELTA): ATRASOS
- Usuario solicita asistencia para generar nómina de atrasos, no tenía correctamente las fechas de devengo del abono po...
-
09:23 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186976 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE YELES (TOLEDO)
- SOLICITUD DE BASE VACIA PARA EL CONTRATO DE YELES TOLEDO
Nombre: Ayuntamiento de Yeles
CIF: P4520200I
Dirección:... -
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186975 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. MANZANARES
- Buenos días.
El CAID indica que ha dado de alta el Código de Procedimiento:3135307
Nombre del Procedimiento... -
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186974 (RESUELTA): CONSULTAN SOBRE MODIFICACIONES DE CRÉDITO
- Consultan sobre Modificaciones de crédito y preguntan cómo modificar MC por remanente de gastos generales. Se solicit...
-
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186973 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES
- YDVYWZQG1
Da error la clave.
Además solicitamos 3 claves. -
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186972 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION MOVIL GOOGLE AUTHENTICATOR
- Buenos días, hoy al entrar en la aplicación google authenticator de mi terminal móvil, para introducir el código que...
-
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186971 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
- Nos indican que un trabajador ha cambiado de contrato y le han finiquitado las pagas extras, comprobamos que se ha re...
-
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970 (RESUELTA): NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
- no hace registro de fichajes por trabajador y periodo. da error
-
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186969 (RESUELTA): NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.
- no suma bien el tiempo cuando se hace un fichaje manual y no lo suma bien. ejemplo de esta persona el día 7 y 20 de n...
-
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186968 (RESUELTA): NIVEL FORMATIVO
- Vemos como se vuelca el nivel formativo en la aplicación para la contrata
-
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186967 (RESUELTA): SILTRA
- Se revisa resolución a través de SILTRA, cambian la baja de AT a EC. Se traslada información en el programa.
-
08:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186966 (RESUELTA): CREACION BASE VACÍA DE NÓMINAS
- SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE NÓMINAS VACÍA PARA:
Nombre: Mancomunidad de Servicios Sierra Norte
CIF: P2800049E
... -
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186965 (RESUELTA): CONTRATO
- Duda sobre si poner el naf de la persona que sustituye en el apartado del contrato
-
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186964 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
- Ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionamiento 2100000010, incidencia en la aplic...
-
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186963 (EN CURSO): GENERACION INFORME DE INGRESOS
- Hola,
El usuario NPinera está teniendo problemas al lanzar el informe de ingresos. La aplicación tarda mucho en hace...
20/11/2024
- 18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186962 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
- Hola compañeros!!
Resulta que esta tarde he emitido unas notificaciones de obligados (las de la relación 1087; he cr... -
17:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186960 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD


 CLOUD INCIDENCIA #186959 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GERES
- 

 PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #186958 (EN DESARROLLO): DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO
- El usuario tiende a pinchar sobre el nombre del documento. Se adjunta video.
-
16:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186957 (RESUELTA): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA PESTAÑA LIQUIDACIÓN SE MUESTRAN LOS CONCEPTOS VARIAS VECES POR CADA UNO DE LOS EJERCICIOS SIN ESPECIFICAR
- Hay que separarlos por el ejercicio seleccionado. Se adjunta pantallazo.
-
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186956 (RESUELTA): CLOUD PALMA 2
- 
-
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CANENCIA
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #186954 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING
- Jonay. Las contraseñas para los 2 usuarios del cloud, para el 6 y el 7
GM.20112024((%
El seis
GM.20112024??@
... -
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186953 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.
- Buenas tardes PEPE o DAVID,
Os envío dicha incidencia para ver como va el tema del fichero de Puntos, ya que no te... -
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186952 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO TRANSFERENCIA
- Nos indican que hay diferencias a la hora de sacar la transferencia bancaria, revisamos los nuevos trabajadores de es...
-
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186951 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LISTADO NO PRESUPUESTARIO DE COBROS Y PAGOS PARA LA LIQUIDACIÓN
- Necesitan obtener listado no presupuestario de cobros y pagos para la Liquidación. Se realiza conexión
- 14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186950 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
- Hola,
nos ha llegado este ingreso, pero cuando introducimos el número de deuda en el apartado de "Gestión de deuda... -
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MIGRACION #186949 (RESUELTA): REGISTROS ENTRADA MIGRADOS
- Buenos días,
Los registros migrados de entrada, no entran en recepción por lo que no podemos crear expediente con es... - 14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #186948 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01914 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/02979
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 20/11/2024 14:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02979
Objeto: ... - 14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186947 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Necesito que me ayudéis a resolver esta incidencia en apuntes devoluciones
(fichero adjunto).
... -
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946 (RESUELTA): ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
- Buenos días.,
Desde el CAID indican que ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de I... -
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186945 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Al contabilizar la nómina le sale el error del descuento del IRPF, ya la explico que puede continuar.
-
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186944 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene 2 facturas que han entrado a gestiona pero no en contabilidad. Puede ser que tenga el certificado cad...
-
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186943 (RESUELTA): CLOUD
- Cloud. Le han puesto un equipo nuevo de la comunidad y no puede entrar al cloud. Me conecto no tenía puesto el domini...
-
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186942 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML liquidación. Terminar de subir los datos para la liquidación
-
14:09 D) ATMGTNET CONSULTA #186941 (RESUELTA): LEVANTAMIENTOS
- Levantamientos
-
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940 (RESUELTA): BONIFICACIONES BASURAS
- Buenos días,
en los recibos de la Tasa de basuras no se refleja la bonificación, por lo que resulta muy difícil sabe... - 14:02 B) ASISTENCIA VARIOS #186939 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01903 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2024/02953
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 20/11/2024 14:02:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02953
Ob... -
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- MODIFICAR CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS
-
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186937 (RESUELTA): BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS
- BINEFAR poner la vista de la aplicación completa no solo el modulo de multas, allí aplicamos cobros
-
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186936 (RESUELTA): APARECE UN ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS
- Aparece un error al reconstruir saldos. Se solicita conexión, se ha probado con usuario de ATM y reconstruye saldos s...
-
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #186935 (RESUELTA): TIENES PROBLEMAS CON FACTURAS PORQUE EN ESTADO NO APARECE COMO PAGADAS
- Tienes problemas con facturas porque en estado no aparece como pagadas. Se solicita conexión y se arregla
-
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934 (RESUELTA): ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
- Necesito saber como puedo anular una providencia de apremio que se encuentra notificada por sede, por error se ha env...
-
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #186933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO
-
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186932 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS
- Buenos días,
Hemos detectado que en este caso no se ha pasado la factura del gestor documental a ATMConta ¿puede ocu... -
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
- Error en cálculo de ordenanza lic urbanísticas segregación y parcelación
-
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS
-
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186929 (RESUELTA): FINIQUITO
- Grabamos de nuevo un finiquito para generar bien la nomina, explicamos como hacerlo y las diferentes posibilidades (...
-
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Comprobación de Cargo en cta. , en sistema Red.
asistencia para imprimir varios años del Certificado de Retenciones... -
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #186927 (RESUELTA): CONTRATOS DE TRABAJO
- Asistencia para imprimir un contrato Mod 405. intento modificarlo pero al final llame a Rafa, y con las indicaciones ...
-
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #186926 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS Y PERFILES
- Gestión de usuarios y perfiles
-
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #186925 (RESUELTA): INFORME COSTES IT
- Vemos informe para sacar los costes de ss que han tenido por las bajas it de los trabajdores
-
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #186924 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE OBTENER LISTADO EN EXCEL DE TODOS LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS
- Preguntan si se puede obtener listado en excel de todos los conceptos no presupuestarios. Se le dice que hay pdf, per...
-
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186923 (RESUELTA): ACCESO AL PADRON DE HABITANTES
- NO PUEDO ACCEDER AL PADRON DE HABITANTES
-
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186922 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Yolanda: Error en tramos por trabajador que tiene baja IT/EC no complementa baja larga. Solo complementa la baja IT d...
-
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #186921 (RESUELTA): BAJAS
- bajas
-
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE Y ESTADO DE UN PAR DE FACTURAS
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #186919 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURA POR ERROR DE DESCARGA
- Cambiar estado de factura por error de descarga. Se realiza conexión y se modifica el estado
-
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186918 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia porque no se genera la parte proporcional de la paga extra al generar el finiquito, se re...
-
12:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #186917 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
- Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación. otra vez
-
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN DE VACACIONES Y AUSENCIAS
- Hola, reitero la petición de gestionar en el portal del empleado, que las incidencias, vacaciones, permisos, ausencia...
- 12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
Estoy intentando emitir el fichero de ejecutiva del cargo nº 45 y me sale el
error que adjunto.
... -
12:44 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #186914 (RESUELTA): AGREGACIÓN EN COSITAL
- Buenos días, necesitamos que en la parte de https://www.cosital.es/contacto.html
Se añada debajo del campo "teléf... -
12:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS
- TE MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE HA PAGADO UNA CANTIDAD Y EN LAS LINEAS PONE MENOS IMPORTE, EL FALLO ESTA EN LOS I...
-
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912 (RESUELTA): PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
- Buenos días, he liquidado una plusvalía y tengo 4 cartas de pago de dos interesados. A su vez ellos ayer presentaron ...
-
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34
- Buenos días, me llaman de Fresno, están intentando generar un fichero de devoluciones para cargar en el banco y les d...
-
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186910 (RESUELTA): CASIA
- Consulta sobre respuesta de casia, sacamos un duplicado TA para comprobar la situación de alta de una trabajadora.
-
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Al editar el informe que se genera de los expedientes tributarios da un error en el protocolo que enlaza con el Libre...
-
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #186908 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Vemos si dos conceptos de abonos están bien creados
Vemos duda sobre los atrasos del 0,5 de 2023
Explicamos como ge... -
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #186907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UN EXPEDIENTE
-
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906 (RESUELTA): ERROR FICHERO INGRESOS OAR
- - He cargado el fichero de cobros en voluntaria en "Comunicaciones ingresos OAR" sin ningún problema
- He cargado el... -
12:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA HORARIA
- MARTA TIENE JORNADA DE 7 HORAS, PERO HA PEDIDO REDUCCION DE 1 HORA DESDE EL 1 DE NOVIEMBRE, AUNUQE SIGUE COTIZANDO PO...
-
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #186904 (RESUELTA): DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS
- Llama a madrid.
-
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #186903 (RESUELTA): PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
- Me comenta el cliente que no genera la cantidad correspondiente al recargo provincial
-
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186902 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIERE VER COMO VAN SUS CONTABILIDADES. LE REMITO A PILAR QUE ES LA QUE LE PUEDE DAR INFORMACION AL RESPECTO
-
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186901 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ
- Buenos días
Al domiciliar el IVTM del contribuyente VALERO CUMPLIDO VICENTE con DNI 08807170X en lugar de aparecer... -
11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #186900 (RESUELTA): BATRES - ALTA ORDENANZA - UTILIZACIÓN PRIVATIVA POLIDEPORTIVO
- Hola,
Adjunto ordenanza de utilización privativa polideportivo para configurar en atmgt.
Un saludo - 11:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186899 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola Sergio, perdona que no te he llamado, me enviaron éste correo, no sé si
ahora hay que hacer algo más:
Estima... -
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186898 (RESUELTA): CONTRATOS ACTIVOS
- USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE CONTRATOS ACTIVOS
-
11:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #186897 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA
- Creación de una nueva ordenanza para el cobro por padrón del Precio Publico de la Escuela Municipal de idiomas
-
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186896 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES
- Por favor, activar notificaciones a Olivia, África e Isabel. Gracias.
-
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186895 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE NOMINAS EMAIL
- Al realiza el envio de las nominas por email sale el siguiente error que adjuntamos.
Realizamos copia de seguridad... -
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186894 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893 (RESUELTA): GERES NO ABRE
- No puedo abrir la aplicación de geres, asle el mensaje que no se puede abrir la aplicación. Adjunto pantallazo.
-
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #186892 (RESUELTA): CARGAR ARCHIVO DE IDA
- Hola, me he descargado un archivo de IDA pero no se como cargarlo en el programa de padrón. Necesito ayuda por favor....
-
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #186891 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
- Mercedes: efectúa estabilización de trabajador efectuando cambio de contrato y de datos profesionales. Le hace finiqu...
-
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186890 (RESUELTA): QUIERE: MODIFICAR PROYECTO, MODIFICACIÓN DE CRÉDITO (TRANSFERENCIA ) Y DAR R DE FACTURA CON PAGOS PARCIALES
- Quiere: modificar proyecto, modificación de crédito (Transferencia ) y dar R de factura con pagos parciales. Se solic...
-
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186889 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD / ERRORES VALIDACIÓN
- Conexión con cliente, para realizar ajustes varios contabilidad 2024 ( grabándose en Delegación ) :
* Rectificac... -
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para resolver respuesta de bases con errores, de un trabajador.
-
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186887 (DESCARTADO): INCIDENCIA 14/11/2024 PENDIENTE
- Número de incidencia: 186430 con fecha 14/11/2024.
-
10:59 E) ATMPMH CONSULTA #186886 (RESUELTA): ESTADISTICA
- Llama para consultar como sacar una estadística.
-
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
- Buenos días Elena, sigo revisando los cobros y las devoluciones que nos refleja el programa adheridos al SEP.
Ahora ... -
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #186884 (RESUELTA): QUIERE HACER AD A FUTUROS
- Quiere hacer AD a futuros. Se solicita conexión y se explica
-
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186883 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
- Buenos días necesito que me digáis los pasos a seguir en una validación de multa de identificación de conductor
-
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186882 (RESUELTA): ATRASOS 2%
- Realizamos atrasos del 2%
-
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO EN EXCEL DEL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO
-
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880 (DESCARTADO): CADUCIDAD CLAVES
- Caducidad claves ayuntamiento-soinu atadia- euskararen erakundea AYUNTAMIENTO DE LEIOA
- 10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186879 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Buenos días.
En la tasa 039 - P.P SERVICIOS EN LA FERIA DE MAQUINARIA AGRÍCOLA, la
aplicación contable correcta es ... -
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #186878 (RESUELTA): BAJAS
- verificar bajas
-
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186877 (RESUELTA): AYUDA FONDO SOCIAL
- Usuario me indica que no cuadran los importes en el precálculo, se revisa y están complementando en IT dicho concepto...
- 10:02 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186876 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01911 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02973
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 09:53:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02973
... -
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #186875 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
- Comprobamos las nominas de paga extra de dos trabajadores y los conceptos que cogen para el calculo.
-
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #186874 (RESUELTA): QUIERE REALIZAR MOVIMIENTO DE TRASPASO DE DEPÓSITO
- Quiere realizar movimiento de traspaso de depósito. Se realiza conexión y se explica
-
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873 (RESUELTA): MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215)
- Buenos días,
Necesitaríamos que la multa con nº de expediente SCL415-21-00215 recuperase el descuento del 20%, ya qu... -
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186872 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
- Vemos como grabar la baja por agotamiento de plazo it
-
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186871 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- Asistencia para enviar ficheros CRA. Tenía errores.
-
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #186870 (RESUELTA): MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Ya que se ha instalado la posibilidad de enviar las notificaciones electrónicas a través de notific@.
... -
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #186869 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION EN DOS MUNICIPIOS
- 

 ATMNOMINET CONSULTA #186868 (RESUELTA): RNT 2023/2024
- Natalia: cómo puede imprimir los RNT de Dic. del 2023 y del 2024.
Se le indica desde la aplicación y desde SILTRA. -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
- Buenos días,
He generado dos propuestas de liquidaciones de IAE (2 y 3 trimestre 2024). La del tercer trimestre la h... -
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186866 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACIÓN
- Al intentar actualizar la aplicación de nóminas sale el siguiente error

S... -
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #186865 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION CANCELACION DE AVAL HECHA POR EL MODULO
-
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186864 (RESUELTA): LENTITUD DE RESPUESTA
- Esta mañana todos los usuarios de la aplicación están experimentando una extrema lentitud. ¿A qué es debido? ¿Se va a...
-
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863 (RESUELTA): NO FUNCIONA (URGENTE)
- Buenos dias, volvemos a tener problemas de carga en todos los expedientes, registro,etc. se queda el circulo dando vu...
-
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION
- Buenos días,
Desde que hemos entrado a trabajar va muy lento y ahora se ha quedado totalmente pillado, se queda pens... -
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186861 (RESUELTA): MATERNIDAD
- Sacamos el IDC de una trabajadora, grabamos su maternidad y sacamos su certificado de maternidad.
-
08:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860 (RESUELTA): LENTITUD PROGRAMA
- Buenos días, hoy estamos teniendo muchos problemas de velocidad de la aplicación. Va muy lento y nos cuesta poder tra...
-
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
- Buenos días. Incidencia generalizada, va muy lento el sistema tarda muchísimo en cargar las páginas. Es una incidenci...
-
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos contestación a casia que pusimos día anterior, nos indican que mandemos dos tramos, los creamos a mano, mandamo...
-
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
- Buenos días, desde ayer el programa va muy lento y hoy de hecho, más todavía. Podríais mirar si hay alguna incidencia...
- 08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856 (RESUELTA): E-ADMIN PROBLEMAS
- Buenos dias,
Tenemos problemas de velocidad y de acceso a los expedientes en E-Admin.
Podrían decirnos si están... -
08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #186855 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
- Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación
- 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854 (RESUELTA): ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
ATT REBECA
En relacion al objeto tributario... -
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #186853 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
- Buenos días, tengo una factura de apuntes que descuadra, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. -
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186852 (RESUELTA): NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º
- Buenos días! Hay una solicitud de traslado a este nicho y cunado vamos a realizar el traslado no nos aparece como dis...
-
07:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186851 (RESUELTA): TRIENIOS
- Buenos días, al intentar cargar los trienios de este mes en las nóminas aparece un error en la fecha del trienio de u...
- 07:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #186850 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01910 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02972
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 06:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02972
...
19/11/2024
-
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186849 (RESUELTA): FONTANAREJO - CIERRE 2023
- BD en Cloud - Chequeo y correcciones
Operaciones de gastos cap. 6 con cta. 751 corrijo exptes.
Cierro y recalculo -
16:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186848 (RESUELTA): MECO ERROR EN APLICACIÓN REMESA DE PUNTOS PAGADAS
- MECO error en aplicación remesa de puntos pagadas
Se adjunta error -
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186847 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: AL EMITIR NOTIFICACIONES DE OBLIGADOS NO ME DEJA PORQUE SALE CON IMPORTE 0
- Buenas tardes compañeros!!
Tengo un problema a la hora de generar las notificaciones de obligados tributarios.
Gene... -
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186846 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. MODIFICACIÓN DE CIRCUITO DE FIRMA DE LA PLANTILLA INFORME RECAUDACIÓN.
- Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos solicitan que en las plantillas Informe Recaudación - Créd... -
15:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #186845 (RESUELTA): NUEVO EPIGRAFE - ACERAS PRIVATIVAS -
- Buenos días
Solicitamos crear un nuevo epígrafe:
Nombre: - ACERAS PRIVATIVAS -
Calculo: importe libre
Enlace cont... - 15:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #186844 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACION LICENCIA ATM NOMINET
- Hola,
necesitaríamos el código de renovación de licencia del ATM Nominet
Muchas gracias
--
Saludos
----------... -
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #186843 (RESUELTA): BATRES - CTA. GRAL. AVISOS QUE NO IMPIDEN LA GENERAC. DEL XML
- Le indico a cl a los avisos que salen que no son aspas en rojo puede dar a continuar y generar el fichero - ok
-
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #186842 (RESUELTA): VENTURADA - VARIAS LLAMDAS: RC FUTUROS, RC EJER. CTES., MC
- Hablo con Conchi, le indico operativa RC futuros hacemos un ejemplo
RC de ejerc ctes. no pasan al ejerc. ss, en cuan... -
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #186841 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. En la cancelación ha metido solo el banco y debería llevar una parte a formalización. Borro la canc...
-
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186840 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Tiene que cancelar el anticipo pero no puede. Está pinchando directamente en la pestaña desde el me...
-
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #186839 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre 2023. Necesitan abrir el 2023 para meter unos apuntes a la 413. Las indico como abrirlo, cuando lo tengan me a...
-
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186838 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
- Liquidación. Tiene que subir el xml de la liquidación, se lo han requerido. Entramos a la plataforma y ya hay un fich...
-
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186837 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Tiene la nómina de julio que no cuadra el importe de banco. De banco sale más importe, me conecto y es porqu...
-
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186836 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
- Liquidación. XML. Habilitar opción XML liquidación en programa de contabilidad
-
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186835 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Error en fechas, me conecto y le ayudo con las fechas. Cambiamos fechas y generamos el fichero de nue...
-
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186834 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Generar XML para subir a la plataforma.
- 14:41 B) ASISTENCIA INSTALACION #186833 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01881 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02928
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/11/2024 14:41:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02928
... - 14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186832 (RESUELTA): RV: ERROR CÁLCULO TASA OVP MATERIALES CONSTRUCCIÓN
- Estimados Sres, adjunto les reenvío email del personal de mi servicio relativo a un nuevo error detectado
SALUDOS
... -
14:32 E) ATMPMH CONSULTA #186831 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
- Consulta sobre alta de un habitante de nacionalidad extranjera.
-
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186830 (RESUELTA): DATOS DE ERROR AL BORRAR DIRECCION DE PERSONA(MALOPEZ)
- DNI: 01183120T
Al intentar borrar la primera dirección nos da un error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186829 (RESUELTA): LISTADOS INGRESOS CERRADOS
- Listados ingresos cerrados
-
14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #186828 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
- Llama la usuaria porque le dicen empresas que la sede no esta operativa.
-
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186827 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- 14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186826 (RESUELTA): RV: DATOS ERRÓNEOS
- Buenas tardes. Desde recaudación me indican que el nombre de la persona asociada al CIF 50757660H<https://tramita.las...
-
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186825 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Nos indican que en el ejercicio contable aparece ERROR vemos que la paga extra de una trabajadora no tiene aplicación...
-
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186824 (RESUELTA): EL PRECIO DE LAS TASAS POR UN COLUMBARIO ES DE 400,00 €, PERO A LA HORA DE HACER LA LIQUIDACIÓN APARECEN 440,00 €.
- A la hora de realizar la liquidación para que el ciudadano pague por la adquisición de un columbario. Aparece un prec...
-
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #186823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por una baja it, vemos discrepancias entre los IDC. Ponemos casia
-
13:54 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #186822 (RESUELTA): FECHA DE CADUCIDAD
- Buenos días,
Ahora que estáis con cambios de aplicaciones aprovecho para ver si podéis modificar la fecha de pres... - 13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186821 (RESUELTA): ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA
- Buenos días.
Al contabilizar las datas de ingresos de julio y agosto, detecto que en Fianzas (Ec.20090) pone como Te... -
13:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186820 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: NO REALIZA BIEN LAS BÚSQUEDAS
- Buenos días,
Se ha detectado que la búsqueda no funciona de forma correcta. Si entramos la primera vez en https://se... -
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #186819 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- se aplican ficheros de cálculo de todo el año
-
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186818 (RESUELTA): ERROR FIRMA
- Buenos días, me sale un error en Contabilidad al enviar un pago no presupuestario a la firma.
Adjunto archivo de wor... -
13:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186817 (RESUELTA): EL EXPEDIENTE EL 1773/2024 NO SOY CAPAZ DE FOLIARLO.
- Jon o Daniel, cuando podáis necesito vuestra ayuda con un expediente el 1773/2024 no soy capaz de foliarlo.
Gracias, -
13:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186816 (RESUELTA): ALTA NUEVO SECRETARIA
- Cristina Moro Sanjuán
16810417Q
cristinamoro@ayto-humanesdemadrid.es
CRISTINA MORO SANJUÁN, SECRETARIA GENERAL DEL... -
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186815 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA DESCARGA DE FACTURAS


 GIT_WEB INCIDENCIA #186814 (DESCARTADO): CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
- Nos trasladan desde el usuario dos ejemplos en los que aparecen dos TASAS solas en el módulo de ICIO.
Todo creado... -
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186813 (DESCARTADO): IAE
- IAE
-
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186812 (RESUELTA): ERROR A ABRIR PDF
- buenos dias, he abierto un pdf y se ha abierto con el foxy le ddo imprimir y se a quedado pillado ni cierra ni impri...
-
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186811 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Vemos que al contabilizar nos sale una partida presupuestaria que en nóminas no, arreglamos desde nóminas y subimos f...
- 13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186810 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ICIO Y FIANZA
- Buenos días.
Para el cálculo del ICIO, tenemos una línea para la fianza.
Cuando sacamos la liquidación suma los dos... -
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #186809 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... -
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186808 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES ANUAL
- Buenos días
Hemos abonado unos premios por jubilación del 2023 al trabajador MARTIN MORENO MIGUEL FULGENCIO, y tr... -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186807 (RESUELTA): FICHEROS IAE
- FICHERO IAE
-
13:14 I) CLOUD INCIDENCIA #186806 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/
- Buenos días;
Desde la tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real nos han solicitado la creación de 3 usuarios para ... - 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186805 (RESUELTA): FIANZAS EN ICIO
- Buenos días.
Estamos intentando emitir una liquidación de ICIO con fianza, y en el
cajetín correspondiente importe ... -
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186804 (RESUELTA): ACTUALIZAR DEUDA A ESTADO PAGADA
- Buenos días,
Hoy por una consulta presencial, he detectado en el módulo de multas que el expediente SCL415-20-0164... -
13:05 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #186803 (PENDIENTE CLIENTE): POLITICO CON MUFACE Y SEGURIDAD SOCIAL
TRABAJADOR QUE VIENE DE MUFACE Y AHORA COTIZA ALGUNAS CONTINGENCIAS EN SEGURIDAD SOCIAL-
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186802 (DESCARTADO): PADRON IAE
- ERROR EN FICHERO PADRON IAE
-
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186801 (RESUELTA): NOMINAS EXTRAS NAVIDAD
- Extras mal calculadas , pero se comprueban que si están bien hechas.
-
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186800 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- asistencia para comprobar las respuestas de bases , quedaba un CCC de resolver. ya esta todo correcto y se manda el f...
-
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186799 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Aplicamos ficheros de cálculo del mes de agosto para que coincidan ya que lo habían duplicado
-
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #186798 (RESUELTA): MUFACE
- Esta pdte de desarrollo para incluir MUFACE en una nomina. y llama par ver cuando estará resuelto. Contacto con Santi...
-
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186797 (EN CURSO): LISTADO DE ABONOS
- Al generar un listado de abonos desde calculo definitivo, sale el siguiente error:
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.
- Buenos días;
Desde el ayuntamiento de Ciudad Real nos piden que para el trámite Informe de existencia de créditos ... -
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186795 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No conseguimos conectarnos por any desk. Me deja en espera mientras habla con el informatico. al final se corta la ll...
-
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186794 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por tener al situación administrativa mal puesta
-
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #186793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Revisión de varios meses y varias liquidación de Ficheros de cálculos. Finiquitos del mes noviembre, estabilización. ...
-
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186792 (RESUELTA): CONSULTA DIAS PENDIENTES DE VACACIONES, MOSCOSOS....
- Buenos días, nos gustaría saber si hay alguna opción desde el portal del empleado para que los trabajadores puedan co...
-
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #186791 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Vemos errores en pagas extras
-
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186790 (RESUELTA): ERROR EN CALCULADORA FISCAL - PÁGINA WEB OAR
- Necesitamos que reviséis el funcionamiento de la calculadora fiscal que está en producción en nuestra página web http...
-
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186789 (RESUELTA): TRIENIOS
- Nos indican que a un trabajador no se le pagaron los trienios correctos, indicamos que puede pagarlo en esta nomina m...
-
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186788 (RESUELTA): TRIENIOS
- Vemos como se vuelcan los trienios
-
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186787 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por como estaba grabada una recaída, modificamos, enviamos de nuevo
- 12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #186786 (RESUELTA): SOLICITUD DE TUTORÍA PARA MODIFICACIÓN DE TASA DE BASURAS
- Buenos días, solicito a Vds. una tutoría para realizar la modificación de la Tasa de Basuras en el programa de Recaud...
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785 (RESUELTA): ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
- Buenos días,
La administración concursal ha solicitado toda la información relativa a un
expediente que se encuentr... -
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186784 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
- Hola Elena, sigo verificando los ingresos indebidos/IPAS en la sujeto pasivo MARIA TERESA AGENJO ROSADO se ha produci...
-
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186781 (RESUELTA): POSIBLE ERROR ESFUERZO FISCAL
- BUENOS DÍAS,
EN VILLAREJO, EN EL ESFUERZO FISCAL DEL EJERCICIO 2022 QUE SALE DESDE EL CIERRE SIMULADO DEL EJERCICI... -
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #186780 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EXPTES. DE GASTOS CORRIENTES
- Conexión con cliente, rectificación expedientes de gastos corrientes sin descuento de IRPF e I.V.A.
-
11:53 I) CLOUD SOLICITUD #186779 (RESUELTA): NECESITAMOS LA CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO CLOUD 3 PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA
- Solicitamos la creación de un nuevo usuario para el ayuntamiento de Cañada de Calatrava
-
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #186778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SE ENVÍAN SEGUROS SOCIALES, INDICANDO DIRECTRICES A SEGUIR AL USUARIO
-
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #186777 (RESUELTA): GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES DE DOMCILICIACIONES
- Buenos días. Necesitamos gestionar los recibos domiciliados del segundo periodo voluntario (Ivtm, Iae, Entrada de Veh...
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186776 (RESUELTA): CAMBIO DE OBJETO TRIBUTARIO DE DEUDAS
- Buenos días,
Les escribo de la Entidad Local Menor de Villamarciel por un error en la dirección de una vivienda q... - 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186775 (RESUELTA): CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE TRÁMITE DEL PORTAL DE TRIBUTOS
- Buenos días,
tenemos varias reclamaciones de ciudadanos por el siguiente motivo, en la descripción ampliada de las... - 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186774 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Bad control chara... -
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186773 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. COLLADO MEDIANO
- Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta este procedimiento 3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO ... -
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186772 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
- ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Adjunto error -
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186771 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
- Vemos como hacer procesos de estabilización en el programa, también como hacer los finiquitos y como calcula el progr...
-
11:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186770 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX
- Binéfar error en consulta ATEX
Se adjunta error -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186769 (RESUELTA): GENERAR FICHERO INGRESOS ENLACE CONTABLE
- Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Facturas de ingresos - Núm. 25 - Generar
Buenos días,
me... -
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186768 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO CONTA SEGUROS SOCIALES
- Buenos días,
Les escribo porque sigue sucediendo el error al generar los ficheros de contabilidad de los seguros s... -
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #186767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Gastos con Financiación Afectada. Crean un proyecto en el 2024 pero tienen movimientos en años anteriores que tienen ...
-
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #186766 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO
- Nos indican que una trabajadora ha recibido la denegación de la incapacidad, pusieron un casi y le dieron de alta, pe...
-
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #186765 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS
- Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos
-
10:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #186764 (RESUELTA): ABREVIATURA DE CALLEJÓN
- Buenos días,
Hemos intentado actualizar la dirección de notificaciones para multas del administrado con NIF 71017685... -
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186763 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
- Buenos días Elena, revisando los ingresos indebidos/ipas asociados al sep sin tramitar/aplicar he detectado uno que m...
-
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186762 (RESUELTA): FICHEROS EXPORTABLES FACTURA CLIENTE
- Buenos días,
Una vez generada la factura del mes de Octubre a la hora de exportar las deudas facturables da err... -
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186761 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADORA REDUCCIÓN JORNADA 99,99%
- Buenos días
Por favor tengo que cerrar nóminas, y tengo incidencia en una nómina de trabajadora con reducción de jor... -
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186760 (RESUELTA): PLUSVALIAS
- En el registro de plusvalías Nº 224 (son tres inmuebles), no se porque solo ha salido una de ellas como autoliquidaci...
-
10:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #186759 (RESUELTA): MULTAS EN SITUACIONES DIVERSAS
- Boletín 15206 débito 2400092542 Realizado requerimiento de identificación de conductor sin respuesta (no genera DI po...
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10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en el seguro social de un trabajador que tiene dos tramos.
-
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186757 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Aclaramos asuntos de pagas extras de varios trabajadores.
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10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186756 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD Y DEUDA
- Vemos como funciona la fecha de antigüedad en las nóminas y unas deudas que han llegado de tgss
-
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186755 (RESUELTA): NO ME DEJA CREAR UN TERCERO
- Intento volver a crear un tercero que fue borrado y me sale el siguiente error.
 ATMCONTANET INCIDENCIA #186754 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LA LIQUIDACIÓN 2023 AYTO. VILLAR DE LA ENCINA
- Buenos días, soy el s-i del ayuntamiento de Villar de la Encina. Me comenta el chico que lleva la contabilidad que a ...
- 09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #186753 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01233 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01436
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 19/11/2024 09:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01436
Obje... -
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186752 (RESUELTA): ARTICULO 44.1.5A
- Buenos días,
Tenemos una infracción a un VMP con el artículo 44.1.5A que lleva puntos. Necesitamos que se cree el ... -
09:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186751 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186750 (RESUELTA): AVISO PARA CIERRE 2023
- Aviso para cierre 2023
- 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186749 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO
- Buenos días
Adjuntamos documento con la explicación sobre un fraccionamiento que necesitamos que se modifique.
Un... -
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #186748 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM GERES Y ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
- Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón solicitamos la creación de un nuevo usuario en dos aplica... -
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #186747 (RESUELTA): LIQUIDACIONES TRIMESRALES IAE
- Buenos días. Tengo los ficheros trimestrales del Iae y necesito que me indiquen cómo proceder hasta la impresión de l...
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09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186746 (EN CURSO): SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- SOLICITUD MODIFICACIÓN PLANTILLA resolución sancionadora
Manu, en la plantilla adjunta, que es la de resolución s... -
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186745 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACION PAGO BDNS
- NO ME PERMITE ENVIAR PAGO A LA BDNS. ME SALTA UN ERROR EN EL CUAL ME DICE QUE LA CONCESION NO PERMITE PAGOS.
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09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186744 (RESUELTA): EL SERVICIO CAPTURA LOS FICHAJES DE LOS DISPOSITIVOS SE CAE
- Buenos días, cada cierto tiempo, el servicio de fichajes estado activo deja de recoger fichajes, tengo que matar el p...
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08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186743 (RESUELTA): ANULAR UNA MC
- Como hacer un barrado de una MC de créditos extraordinarios.
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08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #186742 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por "documento fuera plazo/adelantado" indicamos se ponga casia ya que hemos enviado ...
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08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186741 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
- Me indican que en la pestaña notificaciones todos los empleados del Ayuntamiento pueden ver todas las notificaciones....
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08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #186740 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA SAN AGUSTIN DE GUADALIX 3
- Solicitud de cambio de contraseña por Julia; el día anterior llamaron del Ayto. pregunté a compañeros de soporte pero...
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08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
- BUENOS DÍAS, NOS HABÍA CADUCACO EL SELLO DE ÓRGANO Y NO ENTRABAN LAS FACTURAS FACE. AHORA HEMOS INSTALADO EN EL ORDEN...
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08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186738 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Nos indican que no tienen los ficheros de calculo de septiembre, los generamos y enviamos por siltra.
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08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #186737 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD
- Llama el usuario porque no puede realizar actos de firma ya que le dice que no consta ningun certificado instalado.
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08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #186736 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD 3
- Problema en cloud nº 3, se reinicia sesión al usuario:

 ATMNOMINET CONSULTA #186735 (RESUELTA): LISTADO COSTE
- Sacamos listado coste ss empresa
-
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186734 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- Nos indican que ha salido un error al subir un certificado de empresa, comprobamos que faltaba causa de suspensión.
-
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186733 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDCIA CON LA CREACIÓN O FILTRADO DE RELACIONES
- Buenos días,
Desde finales de la semana pasada hemos detectado un problema a la hora de crear nuevas relaciones de... -
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186732 (RESUELTA): MATERNIDAD
- Grabamos maternidad en el programa y en seguridad social
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08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186731 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON ERRORES AL PAGAR
- Buenos dias: Al generar unas cartas de pago por la utilización del Salón de Actos, me dicen los contribuyentes que al...
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08:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #186730 (RESUELTA): MULTAS DE DROGAS
- Hola Pepe, cuando puedas me puedes llamar y vemos las multas de drogas porque alguna la dejaste paralizada, otras act...
-
07:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186729 (RESUELTA): FICHERO 0
- Buenos días, tengo pendiente resolver lo del fichero O
gracias -
07:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186728 (RESUELTA): SANCIONES NO ENCONTRADAS
- Hola,
Han venido unos cobros en unos soportes C60 de unas multas (entendemos que es así por la referencia de pago) y...
18/11/2024
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19:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186727 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
- NUEVO BAZTAN REMESA ID 108 CADUCIDAD DESAPLICAR
Se ha aplicado por error la remesa 108, por favor eliminar la remesa -
18:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186726 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN LA INCORPORACIÓN MULTAS PAGADAS EN REMESAS RESOLUCIONES MULTAS PAGADAS CON PUNTOS
- NUEVO BAZTAN error en la incorporación multas pagadas en remesas resoluciones multas pagadas con puntos
Se crea ... -
18:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186725 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN PLANTILLAS RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON PUNTOS NO COGE PLANTILLA MISMO CASO QUE LA INCIDENCIA 186666
- NUEVO BAZTAN plantillas resolución sancionadora y resolución sancionadora con puntos no coge plantilla mismo caso qu...
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17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186724 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- usuario solicita asistencia para entender cálculo paga extra a trabajador en situación de baja por IT
-
17:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #186723 (DESCARTADO): FORMACIÓN MULTAS
- Solicita formación para el personal de multas.
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17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #186722 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS DE INGRESOS FEBRERO Y BAJAS ENERO
- Me pone Alejandro, Tesorero, ws le llamo (varias llamadas)
Ya tiene de la empresa de Reca los ficheros de febrero y ... -
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186721 (RESUELTA): BOLAÑOS - XML CTA. GRAL. 2023
- Llamo al nuevo Interventor y me conecto, vemos fechas para el xml deben coincidir con la plataforma
Recalculamos ECP... -
17:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186720 (RESUELTA): PAGA EXT
- Ana: consulta importes de nóminas de Paga extra. No son iguales que nominas anteriores
Se le indica que el importe d... -
17:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186719 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: GESTIÓN DE ELEMENTOS DE UNA LISTA DE DOCUMENTOS. COGE LA FECHA QUE LE DA LA GANA Y NO LA MARCADA
- Coge la fecha que le da la gana y no la marcada
-
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186718 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS DE ACCESO Y CONSULTA RE/ESTADISTICAS/INGRESOS. RESUMEN POR CONCEPTO A LA USUARIA PMHARO
- Buenas tardes;
Esta mañana a última hora me llaman desde el Ayuntamiento para solicitarnos que se le den permisos ... -
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186717 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGA FASE 6 DEL C63 - NEUVO BAZTAN
- BUENOS DÍAS
SE NOS GENERA UNA INCIDENCIA CON LA CARGA DE LA FASE 6 DE CAIXA.
EN UN PRINCIPIO HEMOS PENSADO QUE ERA ... -
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186716 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL SACAR RELACIÓN FACTURAS PAGADAS DURANTE AÑO 2024, INCLUYENDO LAS PA
- Tiene problemas al sacar relación facturas pagadas durante año 2024, incluyendo las PA. Se solicita conexión y vemos ...
-
15:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186715 (RESUELTA): MECO ACTIVACIÓN SERVICIO NOTIFIC@
- MECO activación servicio Notific@
Necesitaría que se activara este servicio, creo que los compañeros de GitWeb lle... -
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186714 (RESUELTA): DEUDA SS/ MODELO 111
- SACAMOS LAS CARTAS DE PAGO DE DEUDA DE LA SS, Y COMPROBAMOS QUE EL MODELO 11 SE PAGO DOS VECES EN EL 1T
-
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186713 (RESUELTA): CLOUD
- Cloud. Contraseña usuario cloud
-
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186712 (RESUELTA): CONSULTA Y LISTADOS DE FACTURAS EN FASE R
- Consulta y listados de facturas en fase R
-
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #186711 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Tiene que generar los XML de la cuenta general de algunos años. Me conecto para explicarla. Le faltan...
-
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186710 (RESUELTA): LISTADOS
- Listados Quiere sacar listados de liquidación y avance para hacer el presupuesto 2025
-
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #186709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en las bases por pedir código 509 y 603, mandamos de nuevo
-
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186708 (RESUELTA): CUADERNO 34
- Ana: tienen diferencia en el importe al generar el cuaderno 34 de 928.23.Es el finiquito de un trabajador.
En el mo... -
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186707 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTO
- Luis: Indica usuario que al crear el documento contable no le coge los dígitos del proyecto que ha creado. En el docu...
-
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186706 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguro social, recalculamos y enviamos de nuevo
-
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #186705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión de los ficheros respuestas, enviados esta mañana. En la comprobación de los ficheros nos damos cuenta que l...
-
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #186704 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DOCUMENTACION
-
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186703 (RESUELTA): SE HA DUPLICADO LA LÍNEA DE INGRESOS DE UN PROYECTO
- Se ha duplicado la línea de ingresos de un Proyecto. Se solicita conexión, pero se quedaría pendiente porque hay que ...
- 14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186702 (RESUELTA): ERROR COBRO FICHERO AEAT AGOSTO 2024
- Buenos días,
En el fichero de cobro de la AEAT del mes de septiembre, aparece un ingreso
indebido de 5,59 € de la d... -
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186701 (RESUELTA): ATRASOS
- Vemos que han añadido en atrasos como que no suma a la base de cotización, por lo que explicamos al usuario que por e...
- 14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186700 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:... - 14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186699 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/11/2024) - PROTECCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/11/2024:... -
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186698 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
- Imposibilidad para imprimr expedientes
Por favor llamar mañana a primera hora -
13:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #186697 (RESUELTA): HABITANTE
- Llama para revisar unidad familiar con M CD.
-
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186696 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICEHROS DE RECAUDACIÓN.
- Contabilizar ficheros Q19 con devolución de recibos, adjunto los ficheros correspondientes a EEII mes de Septiembre y...
-
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #186695 (RESUELTA): FINIQUITOS
- Asistencia para el cálculo de un finiquito , le estaban saliendo unas cantidades muy altas.
- 13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186694 (RESUELTA): CONCEPTO RETRAZO MÉDICO POR HORAS
- Buenos días,
Me comentan desde personal que el concepto retraso médico por horas, cuando
lo solicitan desde el po... - 13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186693 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS EN DÍA FESTIVO
- Buenos días,
Tenemos el problema con varios trabajadores como pasa en el caso de la
Policía Local que deben poder... - 13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692 (RESUELTA): CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
- Buenos días precisamos que asignéis código económico para liquidar vados con las consiguientes tarifas, pasamos orden...
-
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186691 (RESUELTA): INDICENCIA ORDENANZA CEMENTERIO Y QUIOS
- Hola tengo una incidencia en la tasa de cementerio en el epígrafe de movimiento de lapidas, solo hay un epígrafe, con...
-
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186690 (DESCARTADO): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días
He comprobado que se me han prescrito 2 deudas del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nom... -
13:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186689 (RESUELTA): NO APARECE HABITANTE
- Buenos días. La habitante YARA DIAZ GIL, que sí figuraba en un volante colectivo emitido el 11/09/2024 con la versión...
-
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186688 (RESUELTA): DUDAS COBROS
- Dudas cobros con costas
-
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186687 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días
He comprobado que se han prescrito 2 recibos del ejercicio 2019 (deudas 1900031843 y 1900040098) a nombr... -
13:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186686 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625
- Tenemos otro expediente para eliminar la RS Y NOTIFICACIÓN RS ORA-24-07625.
Gracias -
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186685 (RESUELTA): EXPEDIENTES CRUZADOS
- Buenos días,
Informamos que hay un error a la hora de notificar la última remesa al contribuyente. He tenido dos ... -
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #186684 (RESUELTA): DATOS PARA LA GRABACIÓN CONTABILIDAD 2021
- Conexión con cliente, datos solicitados para la grabación contabilidad 2021.
- 13:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #186683 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:59:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:... - 13:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 18/11/2024 12:58:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02560
Objeto:... -
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #186681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en el fichero de bases de una trabajadora que tenia el horario cerrado a mitad del mes.
-
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #186680 (RESUELTA): FORMACIÓN
- Solicita tutoría online para varios compañeros que tienen dudas en la aplicación, habrá que mirar si tienen horas pen...
-
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #186679 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Notificaciones de liquidaciones
-
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #186678 (RESUELTA): CLOUD - ATMGERES
- Buenos días,
No se puede seguir tramitando el expediente de referencia, puesto que sale el siguiente mensaje:
"El e... -
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #186677 (RESUELTA): ENVÍO PAGOS A LA DGT
- Cuando selecciono una remesa: IMPAGADOS A 20240603, ésta por ejemplo, y le doy a "Envío Pagados a la DGT", nos dice "...
-
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186676 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN
- ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN PADRÓN
- 12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675 (RESUELTA): PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
- Buenos días.
En la tramitación del fichero de la AEAT del mes de julio, el programa
realiza una serie de propuestas... -
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186674 (RESUELTA): NUEVA CONTRASERÑA
- BUENOS DIAS NECESITO NUEVA CONTRASEÑA DEL SIGUIENTE USUARIO:
cloud\villamayor3
Gracias -
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #186673 (RESUELTA): TRIENIOS
- Vemos como grabar trienios
-
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186672 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULARES DE ATM A INFAPLIC
- Buenos días PEPE o DAVID:
¿ME PODEIS SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR JUNTO CON SU DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC? son d... -
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #186671 (RESUELTA): ERROR AFI
- Nos indican que enviaron un fichero afi de alta con tres trabajadores pero uno de ellos no esta en alta en seguridad ...
-
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186670 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA TRANSFERENCIAS
- Buenos días, seguimos sin respuesta de la incidencia plantada el 29 de octubre y nos urge solucionarlo este mes ante...
-
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186669 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
- Solicito la nueva clave del Programada de Nominas
-
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186668 (RESUELTA): REINTEGRO
- El viernes realice un reintegro que fue erroneo en el importe, seguidamente lo anulé y ahora resulta que cuando voy h...
-
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186667 (RESUELTA): RECTIFICAR IMPORTE EN UN DR
- Rectificar importe en un DR
-
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186666 (RESUELTA): ALPEDRETE REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS NO COGE PLANTILLA ASOCIADA EN PROGRAMA
- ALPEDRETE Remesa Resoluciones Sancionadoras con Puntos Pagadas no coge plantilla asociada en programa
Buenos días... -
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186665 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
- Comprobamos el error de fichero de bases de un trabajador con recaída.
-
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186664 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION DE UNA FIANZA POR EL MODULO
-
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186663 (RESUELTA): CAMBIO COEFICIENTE
- Vemos como hacer el cambio de coeficiente en seg social y en atm
-
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186662 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - FASE 3 ING C63
- Buenos días,
Teniendo el importe retenido de la fase 4 de la serie 240A del banco ING, se generó la serie 240B y p... -
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186661 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO MOVE TRÁFICO
- Arreglo fichero move tráfico
-
11:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186660 (RESUELTA): ERRO
- BUENOS DIAS.
LA COMPAÑERA FRANCISCA CAMPOS GOMEZ LE HAN CONCEIDO UNA REDUCCION DE UNA HORA RETIBUIDA. LE HEMOS PUEST... -
11:36 I) CLOUD CLOUD #186659 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
- El usuario quiere el cambio de contraseña de cloud\antigua4
-
11:34 I) CLOUD CLOUD #186658 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
- Necesita el cambio de contraseña de los usuarios Cloud hoyo.manzanares y hoyo.manzanares2
-
11:31 I) CLOUD CLOUD #186657 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
- Quería una nueva contraseña para el usuario cloud\brunete3
-
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186656 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO
- Creamos un concepto de abono que no cotiza ni tributa y añadimos en nómina
-
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #186655 (RESUELTA): APROBACION DE LIQUIDACIONES
- BUENOS DÍAS
SOLICITAMOS LA DESHABILITACIÓN DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO "APROBACIÓN DE LIQUIDACIONES".
QUEDAMOS A LA E... -
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186654 (RESUELTA): ERROR EXPTE. TRIBUTARIO DERIVACIÓN A SUCESORES
- En el expte. 2024REC01523 no se genera la plantilla de acuerdo audiencia a interesados.
-
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186653 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS
- Por favor, en el expedite ORA-24-07400, podéis eliminar la notificación de la resolución sancionador y notificación.
... -
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #186652 (RESUELTA): INCIDECIA
- Revisar movimientos
-
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186651 (RESUELTA): RECARGO FRACCIONAMIENTO
- BUENOS DÍAS,.
TENGO DOS RECIBOS QUE APARECEN EN GESTIÓN DE DEUDAS CON EL 10% DE RECARGO (NOTIFICADA PROV. APREMIO 06... -
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186650 (RESUELTA): ERRO NÓMINA OCT
- Amelia: Trabajadora que no se le regularizó en el mes de Octubre una baja IT (alta) del mes de Sept.
Se le indica d... -
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186649 (RESUELTA): FERNANDO ALCALDE DEL MUNICIPIO
- Fernando Alcalde del municipio Necesita sacar un Estado de ejecución del presupuesto a día de hoy. No tiene secretar...
-
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186648 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BREA DEL TAJO
- Buenos días.
Desde el CAID han indicado:
DGT ha dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Le comu... -
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186647 (RESUELTA): SOPORTE ITVM
- SOLICITO SOPORTE PARA INCORPORACION MASIVA TRAFICO
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10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #186646 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
- Nos indican que el contrato sale por sustitución y es por causas de la producción, cambiamos el modelo de contrato y ...
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10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186645 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS, UNA VEZ REINICIADO PC TAMPOCO
- He reiniciado el programa, el pc también. Cuando accedo a contabilidad sale el mensaje que hay facturas con incidenci...
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10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186644 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EXPTE DE IRPF Y LA CUENTA 4751 (QUE NO VE LOS IMPORTES DEL IRPF )
- Tiene problemas con expte de IRPF y la cuenta 4751 (que no ve los importes del IRPF del expte de diciembre de 2023, c...
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10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186643 (EN ESTUDIO): TE DEJA CERRAR UN EXPEDIENTE TENIENDO DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA (PROBADO EN PRE)
- Se permite cerrar un expediente teniendo un documento pendiente de firma.
(Probado en PRE) -
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #186642 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Tiene un pago a justificación con el importe total en el reintegro y es erróneo.
Le elimino el reintegro y la justif... -
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #186641 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FECHA REG. FRA. Y EXPTE.
- Llama Silvia, me conecto pide que mire un mje que le ha salido al contabilizar la R de una fra. está ok, fra. pagada ...
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10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186640 (RESUELTA): TRABAJADOR NUEVO EN CARPETA ERRONEA
- Ana: Trabajadora nueva que se calculó en la carpeta de Adm. General e iba en la Financiera.
Se borra de una y se vu... -
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186639 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET
- Buenos días, solicitamos nuevas licencias para las siguientes entidades:
PROVINCIA: 22
MUNICIPIO: 125
SUBENTIDADES... -
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #186638 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Fase previa a un ingreso no presupuestario.
Reintegro de pago sobro un expediente de un convenio que inicia en RC y ... -
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186637 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para anular un CCC confirmación, y modificar un FIN de vacaciones mal informados. Se genera nuevo fichero ...
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10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #186636 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días: por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
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10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #186635 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Y DUDAS DE PROYECTOS CON FINANCACION AFECTADA
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10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #186634 (RESUELTA): APERTURA AÑO 205 PARA REALIZAR PRESUPUESTO
- Apertura año 205 para realizar Presupuesto. Se realza conexión y se explica
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10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186633 (RESUELTA): LISTADO
- Generamos un listado de resumen de abonos.
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09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186632 (RESUELTA): EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES Y ERROR DE ACCESO DE OTRO AGENTE
- EL VISO SAN JUAN ALTA TRES NUEVO AGENTES :
564-013
564-014
553-015
Error de acceso app movil agente 56... -
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186631 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Factura mal registrada desde el inicio, importe 240 erróneo tramitada hasta el pago por este importe. Reclama el prov...
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09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186630 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
- Por petición de la Alcaldesa, es necesario que en la información sobre permisos y vacaciones de todo el personal muni...
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09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186629 (RESUELTA): USUARIO CON PROBLEMAS DE ACCESO A CONTANET
- Problemas con un equipo para entrar a Contanet.
Le digo que copie el Atmcontanetcliente de otro usuario o que mire ... -
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186628 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
- Vemos que no salía el ce por no haber calculado el finiquito, lo sacamos y mandamos el ce
- 09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186627 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpe... - 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186626 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
- Buenos días;
Tenemos dos deudas:
2400026130 Estado COBRADA, pero declarada improcedente
2400026131... -
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #186625 (RESUELTA): SOLICITA ASISTENCIA POR TELÉFONO.
- Nos conectamos y revisamos error.
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09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186624 (RESUELTA): NO SE PUEDEN VER DOCUMENTOS ANEXOS
- No se pueden ver los documentos adjuntos en las facturas
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09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #186623 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR VOLANTE COLECTIVO
- Llama por teléfono.
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09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186622 (RESUELTA): ERROR EN BASES
- Elizabet: Le piden todo el tramo del trabajador. Es como si no lo hubiera enviado. Indica que tenía puesta una fecha ...
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09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186621 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
- Actualizar dispositivos móviles
Se envía Qr para actualizar dispositivos

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09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186620 (RESUELTA): INCIDENCIAS FRECUENTES
- Buenos días,
Os paso dos capturas de pantalla para mostraros las incidencias que frecuentemente me da el programa ... -
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186619 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
- Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP en el que se quedo el importe de la bonificación en el último plazo c... -
09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186618 (RESUELTA): AL ENTRAR EN LA ADMINISTRACIÓN SE VE LO DEL CANAL DE DENUNCIAS
- Se mezclan
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09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186617 (RESUELTA): CONSULTA BASES
- SE REVISAN NÓMINAS SOLICITADAS POR EL USUARIO
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08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186616 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD MULTAS
- La tramitación la va a llevar ella.
Sello de organo
La clave de instalación es: 4d2sDMmKgzAmpxHe
Tiene que se l... - 08:52 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #186615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01857 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02868
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 18/11/2024 08:47:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02868
Obj... -
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186614 (RESUELTA): NO ACTUALIZACIÓN ACUSE NOTIFICA
- Dentro de la remesa genérica de noviembre 0653, notificación nº 12, (expediten boletín 202400020444), se remitió a NO...
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08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186613 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTO
- Buenos días, necesitamos cambiar la firma de las notificaciones de fraccionamientos. Ahora pone oficial mayor. Lo dej...
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08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #186612 (RESUELTA): CAMBIO DE SECRETARIO-INTERVENTOR
- Buenos días,
Necesitamos cambiar al secretario. El nuevo secretario es: JORGE CARPETANO TRIGUEROS, con DNI 74018686... -
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186611 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL INTENTAR ABRIR MODULO DE MULTAS (GESTION DE NOTIFICACIONES)
- Buenos días, al intentar abrir, en el módulo de multas, la gestión de notificaciones, me aparece el error que os enví...
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08:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186610 (RESUELTA): ERROR MODELO HISTORICO COLECTIVO
- Buenos días, quería comentaros que creo que hay algún error al generar el historico colectivo.
Si vas a la vivienda ... -
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186609 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
- ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Otra vez el Manu con versión nueva jjjj
17/11/2024
- 21:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #186608 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01896 - AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA - ATMGM/2024/01771
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA Fecha de envío: 17/11/2024 21:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01771
Objet...
16/11/2024
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21:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LAS EXPORTACIÓN CONTABLE
- Buenas tardes,
Os paso por aquí un fichero que ha generado nuestra Tesorera, y el error
que le dá al importarlo a... -
12:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186606 (RESUELTA): ENTRADA EN VIGOR ORDENANZA MUNICIPAL DE MOVILIDAD Y TRAFICO - NUEVO CUADRO INFRACCIONES Y SANCIONES
- Buenos días, el pasado 5 de noviembre se publicó en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la nueva ORDENANZA M...
15/11/2024
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15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #186605 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA - CORREGIR FRAS ERROR DE DESCARGA
- Llama Guadalupe me conecto y corrijo 2 fras. que tenían estado error de descarga
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14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186604 (RESUELTA): CIUDAD REAL: INCIDENCIA AL APLICAR COBRO EN IMPORTE DE CARTA DE PAGO GENERADA POR PLANTILLA
- Buenas tardes:
Por pago en concurso de acreedores, se ha seleccionado deuda, creado csv al efecto y emitido docume... -
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186603 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
- Ingresos / Datas. Le han pasado las datas iniciales de recaudación. La indico como contabilizarlo y luego como contab...
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14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186602 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LOS FICHEROS DE COSTE EFECTIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y COSTE DE ACTIVIDADES
- Necesitan obtener los ficheros de Coste efectivo de servicios públicos y coste de actividades. Se solicita conexión y...
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14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #186601 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
- Fichero ingresos. Tenía problemas con alguna operación de un fichero que no tiene expediente, son anulaciones de reca...
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14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186600 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Ha contabilizado la reposición de fondos pero no tenía que haberlo hecho. Borramos la RF pero desap...
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14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186599 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Error al subir la cuenta general el XML.
Genero un nuevo XML y lo subo y lo valido y ya no sale nin... -
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186598 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general 2023. Tienen problemas con la cuenta general 2023, pero no estaban con nosotros en ese año. Algunas co...
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14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #186597 (RESUELTA): FACTURAS / EMBARGOS / IVA
- Facturas. Tiene un factura contabilizada a una aplicación presupuestaria errónea, hay que modificarlo, vamos a rectif...
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14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #186596 (RESUELTA): ERROR EN SS POR IMPORTES
- Ana: Error en tramos por baja IT del día 31/10/2024. El programa genera bien los tramos según como lo tienen en la ss...
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14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #186595 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS
- Crear aplicación nueva de gastos
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14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PROYECTO GFA
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14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186593 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACION
- Se comprueba que en la trabajadora ESCUDERO MINGO, CRISTINA ha calculado en su nomina una base de 420.47, pero en el ...
- 14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN DESCARGA FICHERO DATA BAJA PARA CONTABILIDAD. GITWEB
- Hola,
Adjunto nueva incidencia ocurrida
Operación : Generación ficheros para contabilidad. Datas de baja.
No ... -
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591 (RESUELTA): QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
- Las cartas de aviso previo a embargo de vehículos salen con todos los datos que haya en expedientes de embargo/ relac...
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14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186590 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN
- Buenos días,
Tras la llamada telefónica creo un ticket para darle lo antes posible contestación a la hora de impri... -
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186589 (PENDIENTE CLIENTE): BASES DE COTIZACIÓN
- ¿podéis por favor echarle un vistazo a las bases de cotización de la empleada Julia Monclús?
de octubre a noviembre ... -
13:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186588 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA IMPRESO_MULTAS_NOTIFICACIONTRAFICOCONC60
- Modificar plantilla
Impreso_Multas_NotificacionTraficoConC60 -
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #186587 (RESUELTA): TRASPASO DE IMPORTE DE CUENTA OPERATIVA A LÍNEA DE CRÉDITO
- Traspaso de importe de cuenta operativa a Línea de crédito. Se realiza conexión y se explica
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13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186586 (RESUELTA): BIC
- Incluimos sucursal de banco que no estaba creada
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13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186585 (RESUELTA): DUDAS GENERALES VINCULACION/PRESUPUESTO/PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025
- Mónica: esta con el presupuesto del 2025. Y tiene dudas sobre la vinculación jurídica y las partidas presupuestarias
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13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186584 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
- Comprobamos la respuesta de un casia donde nos indica que se debe enviar la L02 con fecha control noviembre 2023, cam...
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13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #186583 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO - URGENTE
- Buenos días!
Necesito que se instale un certificado en el USUARIO: Guadalix9
Por favor, es urgente ya que tien... - 13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186582 (RESUELTA): TASA DOMINIO PUBLICO - APERTURA SONDAJES O ZANJAS
- Hola,
necesitamos que el ingreso código 073, tasa dominio público - apertura sondajes o zanjas, esté vinculado a l... -
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186581 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR
- Cuando el trabajador solicita ahora las vacaciones de 2025 con cargo a las vacaciones pendientes del año anterior (2...
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13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186580 (RESUELTA): NÓMINA
- Vemos como sacar una nómina en la carpeta de noviembre con mes de cálculo octubre
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13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #186579 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Comprobamos que tienen varios meses si solicitar ficheros de calculo, generamos los ficheros de diciembre 2023 y de m...
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13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión de envíos, confirmación de un CCC y envío de CRA. Solicitud de ficheros de Cálculos de CCC. Solicitud para v...
- 13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186577 (RESUELTA): ERROR EN LA APROBACION DE PADRON DE TASA DE MERCADOS
- Buenos días, tenemos una nueva incidencia, en la aprobación del padrón de la Tasa de Mercados del mes de agosto 2024
... -
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #186576 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Configuramos bien el CT del contrato para que salga bien al imprimirlo
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12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #186575 (RESUELTA): CONFIGURAR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
- Buenos días,
Necesitamos que se den de alta las partidas presupuestarias en Casarrubios del Monte, adjunto excel con... -
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #186574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en los seguros sociales, vemos en la cuenta L00 5 errores, los vamos corrigiendo.
De las l03 vemos todas... -
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186573 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS ORDENANZA CEMENTERIO
- Hola, en 4 de octubre entró en vigor la modificación de las tarifas de la ordenanza del cementerio. Hay que modificar...
- 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186572 (RESUELTA): ME CALCULA INTERESES DE DEMORA PERO NO ME LOS SUMA
- Buenos dias, he efectuado liquidación por resolución de catastro y marco
calculo intereses
Busco ... -
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #186571 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA FACE
- Consulta factura FACE, pues no la localiza en el módulo correspondiente. La BD la tiene instalada en nuestra nube...
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12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #186570 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN
- Vuelve a repetirse el error de conexión y sale error SQL. Llamar antes de la 13
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12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186569 (RESUELTA): PROBLEMA EN INSCRIPCION DE ALTA DE VECINO
- No se ha registrado correctamente el alta de Sara Ceballos Alonso
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12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186568 (RESUELTA): ACF Nº 4 NO PUEDE CANCELAR
- ACF nº 4 la factura sale sin número de expediente y con fase JU. Elimino la justificación y la vuelvo a contabilizar,...
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12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186567 (RESUELTA): FICHERO TRANSFERENCIA DESDE RELACIÓN CONTABLE
- Conexión con cliente, al ir a contabilizar fase ADO de una relación contable concreta para después generar el corr...
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11:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186566 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB DGP-PID
3053952 Consulta de Datos de Vehículo para Sanciones
3053952 Consulta de Sanciones de un Conductor-
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186565 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ENVÍOS POR NOTIFIC@ CON ERROR
- Buenos días,
En el día de ayer se procede al envío de un total de 7 documentos a través de Notific@: 4 apremios y ... -
11:47 I) CLOUD SOLICITUD #186564 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE
- Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilidad...
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11:42 I) CLOUD SOLICITUD #186563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE
- Buenos días, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de nóminas de M...
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11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
- Queremos incidir de nuevo en el problema que tenemos con la descarga de nóminas, tal como reflejamos en la incidencia...
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11:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561 (RESUELTA): INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
- Al intentar cerrar el expediente 2023003350 nos indica que no se puede,puesto que hay docuemntos pendientes de firma,...
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11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186560 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
- Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo
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11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186559 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS RADAR
- Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar la revisión, para que lo podáis ...
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558 (RESUELTA): CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE
- Buenos dias, el inmueble con referencia 4335603VK0943N0001ED tenía concedido
desde el 2019 devengo por porcentaje y ... -
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #186557 (RESUELTA): LISTADO
- Nos enseñan un listado de coste de seguridad social de la entidad que sacaron de la aplicación pero no recuerdan desd...
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11:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186556 (RESUELTA): FICHEROS
- ficheros
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11:03 E) ATMPMH CONSULTA #186555 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTE EXTRANJERO
- Conexión con cliente, alta habitante nacionalidad extranjera x CR
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10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186554 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTA
- Gemma, informática: consulta si hay una actualización del programa de contabilidad, porque hay un usuario que tiene p...
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10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186553 (RESUELTA): FIE
- Vanesa: tiene los FIE descargados en block de notas. Indica que borró el archivo en SILTRA y ahora no lo puede pasar ...
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10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186552 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
- Necesito asignar el RE 2452/2024 al expediente migrado número 1432/2023 y no se puede por error en rojo muy largo.
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10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186551 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME
- Al imprimir el informe general detallado de un recibo, da error. El recibo, en cuestión, está pendiente pero pone pag...
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10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186550 (EN CURSO): TICKET 18531_INCIDENCIA SIN RESOLVER
- Buenos días, ¿seguimos sin nueva versión para poder contabilizar los cobros de IBIU domiciliados? Han probado y sigu...
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10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #186549 (RESUELTA): DATOS DÉBITOS COBRADOS EN EJECUTIVA
- Datos débitos cobrados en ejecutiva
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10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186548 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. VALDEMORILLO
- Buenos días.
Desde el caid nos informan que se ha procedido a actualizar el procedimiento P2816000J_DGT_00001... -
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186547 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR AL INICIAR LA SESIÓN EN LE PROGRAMA
- Le aparece un error al iniciar la sesión en le programa y al sacar documento no le deja porque tienen que asignarle i...
- 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186546 (RESUELTA): DUDA SOBRE FECHA FIN SUSPENSIÓN DEUDAS
- Hola,
tengo una duda: si introducimos una fecha final de suspensión deudas, cuando llegue esa fecha, ¿nos salta al... -
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #186545 (RESUELTA): OBTENER PROXY FACE CLIENT
- Certificado X509
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10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales de dos trabajadores, uno por no dar la baja en ss, se indica pongan casia y volver a ...
- 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186543 (RESUELTA): SICER 2013 REMESA 770
- Buenos días,
Generadas las providencias de apremio de la REMESA 770 SICER 2013 compruebo que el modelo de notifica... -
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #186542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuestas de bases
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10:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186541 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD POR CONTRATO COFINANCIADAS POR EL FSE+
- Buenas, enviamos mail del ayuntamiento donde nos comenta sobre este tema.
Quedo a la espera de información, por fav... -
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186540 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRABACION INDEMNIZACION FIN CONTRATO (CAUSAS OBJETIVAS)
- El pasado martes nos llamó Mª Jesús para que le ayudáramos con grabación indemnización por extinción de contrato de t...
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10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #186539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Clara; llamo el día miércoles para que se arreglen unos proyectos que se han quedado ingresos anclados, le dije que e...
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10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #186538 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Han vendido una parcela a un particular y según la ley del suelo tienen que invertir ese ingreso en obras.
Tienen qu... -
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #186537 (RESUELTA): CAMBIO DATOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días:
hemos descubierto un error en el importe de la tarifa de la tasa denominada "zanjas y calas - aceras no... -
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186536 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD
- Usuario: dice que no puede entrar en la contabilidad y que le pasa a todos los usuarios. Consulto con sistemas y me d...
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09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186535 (RESUELTA): FRA. FRACCIONADOS 68-2024 DE ANULACIONES DE FECHA 09.08.2024 A 21.10.2024 POR IMPORTE DE 1.983,37 €
- EN RELACIÓN A LA FRA. 68-2024 UNA VEZ RECTIFICADOS LOS ERRORES HE PROCEDIDO A CONTABILIZALA.
APARENTEMENTE ESTÁ TODO... -
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186534 (RESUELTA): ERROR EN LA IMPRESIÓN DE JUSTIFICANTES DE PAGO
- Buenos días un contribuyente abonó unas tasas y le figura en el justificante de pago el logo y nombre del Ayuntamient...
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186533 (RESUELTA): [INCIDENCIA #185805
- En relación a la incidencia resuelta [INCIDENCIA #185805], aunque ahora si permite calcular, solo admite como tope de...
- 09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532 (RESUELTA): DISEÑO DE DOCUMENTOS
- Buenos días, desde recaudación me piden:
Preguntar en ATM, donde ver los documentos de ejecutiva que hay cread... -
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186531 (EN ESTUDIO): HABILITAR LOS BOTONES DE COPIAR Y PEGAR EN EL EDITOR DE LAS PLANTILLAS
- Solicito habilitar los botones de Copiar y Pegar en el editor de las plantillas.
El editor de textos del gestor de... - 09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186530 (EN CURSO): PROBLEMAS CON DEHÚ
- Buenos días.
Creemos que está volviendo a pasar que la plataforma DEHú no actualiza la información de si las not... -
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186529 (RESUELTA): IT
- Nos indican que una trabajar con baja IT agotó el plazo en febrero y ahora les han notificado que pasa a incapacidad ...
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09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186528 (RESUELTA): VACACIONES
- Vemos como calcula el programa las vacaciones
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09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186527 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Marisa: Error en SS por trabajadores que se les cambia de CCC en la SS en Noviembre pero en la aplicación se calcula ...
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09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186526 (PENDIENTE CLIENTE): COTIZACION ATRASOS SUBIDA SMI
- Adjunto mail del ayuntamiento para que me indiquéis al respecto, por favor.
-
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186525 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE GARACHICO
- Buenos días.
Les informamos que se ha procedido a actualizar el procedimiento P3801500D_VEHICUL y P3801500D_D... -
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No se ha generado L13 por 1 dia. En Red tb esta mal informada y hay que modificarla. Tienen los SS confirmados se man...
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09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186523 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Vemos como finalizar a un jubilado
Vemos como hacer una estimación de costes
Vemos como generar los precálculos por... -
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #186522 (RESUELTA): QUIERE SABER EL Nº DE CUENTA DE LAS CUENTAS BANCARIAS QUE TIENE Y MODIFICAR EL NOMBRE QUE CADA CUENTA
- Quiere saber el nº de cuenta de las cuentas bancarias que tiene y modificar el nombre que cada cuenta, para añadir lo...
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09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #186521 (RESUELTA): EXPEDIENTE SE HA QUEDADO BLOQUEADO AL ELIMINAR FASEQ
- Llama la usuaria porque ha eliminado una fase y no le permite continuar tramitando
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09:17 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420
- Buenas, me llamaron de Villahermosa, comentándome sobre el contrato trabajo formativo 420 del programa, diciéndome q...
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09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186519 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IAE Y MODIFICACIÓN COEFICIENTE DE SITUACIÓN Y CATEGORÍA CALLE
- Buenos días,
Tenemos que emitir nuevas liquidaciones del IAE a "ACTIVIDADES DE CARPINTERIA DE MADERA SL B81468001" -... -
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186518 (RESUELTA): ERROR 9640
- Eloisa: 9640 fecha de control obligatoria para L03.
Había solicitado borrador y el fichero de bases lo tenía calcul... -
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186517 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7
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09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186516 (RESUELTA): IDC
- Llama para que le saquemos un IDC de un trabajdor, al intentar entrar en seguridad social vemos que los certificados ...
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09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186515 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
- Vemos como se calcula la estimación de costes, calculamos con h retribuciones y vemos que sale lo mismo que lño que c...
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08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #186514 (RESUELTA): ERROR EN /ERROR EN TRAMOS
- Manuel: Error en los tramos por fechas de IT comunicadas diferentes en la SS. En el FIE le llega otras fechas y en la...
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08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186513 (RESUELTA): CREAR UN TRABAJADOR
- Nos indican que al dar de alta a una trabajadora no les aparece, filtramos y terminamos de completar sus datos.
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08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186512 (RESUELTA): NO FUNCIONA NI EN PRE NI EN PRO CUANDO QUIERES CAMBIAR DE AÑO EN EL CALENDARIO
- No funciona ni en PRE ni en PRO cuando quieres cambiar de año en el Calendario.
Pulsas el año que sea y se te queda ... -
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186511 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
- Buenos días, han entrado por FACE tres facturas que se han descargado en contabilidad y no se han registrado en e-adm...
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08:09 I) CLOUD INCIDENCIA #186510 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CONTABLE
- Buenos días, no podemos acceder al programa de contabilidad, adjunto el error que da al intentar poner la contraseña
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07:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #186509 (RESUELTA): PROBLEMAS AL MANDAR A FIRMA SALE MAL CODIGO DE BARRAS CON SIMBOLOS
- En una instalación nueva de un portátil del Geres, cuando mandas a firma electrónica salen una serie de letras y núme...
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07:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186508 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE
- NO ME DA JUSTIFICANTE EN UN REGISTRO QUE ENVIO POR ORVE. DONDE LO ENCUENTRO O QUE HA SUCEDIDO PARA QUE NO ME LO APORTE
-
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
- Hola,
He enviado la Caixabank mediante Editran el soporte correspondiente a la CUOTA ESCUELA MUSICA (10MEN24) y veo ...
14/11/2024
-
22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186506 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR TODO EL IMPORTE AL DOCUMENTO DE PAGO DE UN FRACCIONAMIENTO
- Se emitio al banco un importe de 325,76€ por un error en el documento de pago y ahora genera incidencia a la hora de ...
-
22:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186505 (RESUELTA): ERROR AL DAR EL COBRO DEL C60
- Trata de imputar el total al principal, pero tiene principal y recargo extemporaneo
Te paso pantallazo
 CONTABILIDAD CIERRE #186504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01868 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2024/02888
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 14/11/2024 ...
-
22:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186503 (RESUELTA): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO
- Buenas tardes,
Os paso algunas cuestiones sobre las que estamos trabajando al respecto,
sobre todo para poner al ... - 21:31 P) PMO INSTALACION #186502 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01885 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/01732
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 14/11/2024 21:24:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01732
Objet... -
20:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186501 (RESUELTA): SUGERENCIA CAMBIO TEXTO INFORMATIVO TASA 730 EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenas tardes Alberto,
Me hacen la siguiente sugerencia en esta tasa para obtener más datos que luego son necesari... -
20:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186500 (RESUELTA): COBROS PAGINA WEB
- AL INTENTAR IMPUTAR LOS COBROS POR PAGINA WEB DEL DIA 11/11/2024 CUYO INGRESO SE PRODUCE EL 12/11/2024 POR IMPORTE DE...
-
20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186499 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD
- AL GENERAR FICHERO PARA CONTABILIDAD ESTA VEZ PROCEDENTE DE INGRESOS POR PAGINA WEB, ME APARECEN DOS MENSAJES UNO DIC...
-
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186498 (RESUELTA): PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD
- PASO DE COBROS C60A CONTABILIDAD. AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO PARA CONTABILIDAD, NO LO GENERA Y APARECE EL ERROR Q...
-
18:52 D) ATMGTNET CONSULTA #186497 (RESUELTA): DESACTIVAR USUARIOS ANTIGUOS
- Hola,
estoy repasando permisos de ATM y veo que hay usuarios antiguos que no se han dado de baja por miedo a que s... -
17:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #186496 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SUCESORES FRESNO DE TOROTE
- Buenos días, he iniciado un expediente tributario de SUCESORES en Fresno de Torote, y a la hora de generar los docume...
-
17:06 C) ATMGERES CONSULTA #186495 (RESUELTA): NECESITA TRAZABILIDAD TOTAL DE UN EXPEDIENTE, ADJUNTO CORREO DE RESPONSABLE
- **alvaro.fernandez@atm-maggioli.es**
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con una petición muy específica y que el pr... -
17:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186494 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CIUDAD REAL
- Buenos días.
Desde la DGT han dado de alta del procedimiento y servicio de IVTM.
Los siguientes procedi... -
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186493 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. LOS SANTOS DE LA HUMOSA
- Buenos días.
Desde el Caid indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el Ay... -
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186492 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DON BENITO
- Buenos días.
Desde el Caid nos informan que se ha procedido a dar de alta el procedimiento 3154139 LIQUIDACION ... -
15:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186491 (RESUELTA): DA ERROR EN EL PERMISO A USUARIO A01 TODOS LOS PERMISOS
- A la hora de cambiar algo en Festivos y permisos no deja hacerlo

se ha proba... -
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #186490 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - GENERACIÓN CTA. GRAL. VARIOS AÑOS SIN FECHAS
- Consulta de Virginia:
Desde el Ayuntamiento de Albacete me dicen que tengo que subir la Cuenta General del ejercicio... -
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186489 (RESUELTA): FINIQUITO
- ALBA:
Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red. -
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #186488 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE CERRADO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque necesita reabrir un expediente para adjuntar más documentación. Me conecto c...
-
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #186487 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
- Problemas para conectarse al Cloud y el técnico con el que hemos hablado de ATM nos pide poner la incidencia para hab...
-
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2023/048... - 14:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186485 (RESUELTA): NO ES POSIBLE FIRMA RESPONSABLE
- Buenos días,
Me comunican que cuando un trabajador solicita las horas por compensación, el jefe que tiene que auto... -
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales, queda pendiente cambio CCC en seguridad social por el usuario
-
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #186483 (RESUELTA): CAMBIO DE PAGO A AUTOLIDACIONES A OTRAS PENDIENTES DE PAGO.
- Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im...
-
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186482 (DESCARTADO): CAMBIO DE COBROS DE AUTOLIQUIDACIONES A OTRAS AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días, necesito cambiar unos pagos de unas autoliquidaciones a otras que están impagados, no tienen el mismo im...
-
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #186481 (RESUELTA): CARGOS ACTUALES Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
- Conexión con cliente, alta cargos actuales por incorporación nueva secretaria en departamento del SATM de la Diput...
-
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #186480 (RESUELTA): AJALVIR - PÓLIZA DE CTO. DIF. CON PRÉSTAMO
- Consulta Mercedes por una cantidad que el banco le ha puesto a disposición o le ha ingresado, no está segura, le pido...
- 13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186479 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
- Hola buenos días, hemos realizado 5 expedientes de IVTM Devolución de
ingresos indebidos, los finalizamos y vemos co... -
13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186478 (RESUELTA): HABITANTE CON INCIDENCIA EN MOVIMIENTOS
- AURORA JULIAN SANCHEZ
ID Ayto.: 2111
AVENIDA PAZ (DE LA), 61, Planta: PBJ
Esta señora no tiene movimiento de alta ... -
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186477 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCIDENCIA AL DAR ALTA EN CENSO DE LA TASA PRESTACIÓN SERVICIO ATENCIÓN A LA INFANCIA.
- Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real se nos informa que al intentar dar de alta un contribuyente en e... - 13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
- Hola,
Os envío un modelo de recibo que parece ser que en la Asamblea de Madrid es
la que suben al portal de trans... -
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #186475 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS
- José Luis: informe de abonos y descuentos de el mes de Octubre no cuadran en los SS desde nominas en exportar. Indica...
-
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #186474 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - ASIENTOS DIRECTOS Y RECTIF. SALDO NP
- Llama Ana, quiere hacer un asiento directo en cta. 431 y 554, me cuenta los motivos y qué quiere hacer, yo le digo do...
-
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186473 (PRESUPUESTO): MINORACIÓN-INFORMACIÓN DE LOS PAGOS
- Buenas tardes,
Al emitir un justificante de cobro de un recibo que en su día fue minorado, debido a una subvención d... - 13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186472 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186471 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
- Conexión con cliente, consultas varias contabilidad : IRPF - pagos trimestrales, pagos del impuestos del O.A.G.T.,...
-
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186470 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
- Pilar: Liquidación de calculada con error en atrasos. Genera el fichero de confirmación de los atrasos le daba un err...
-
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186469 (RESUELTA): PROBLEMA FACE/BDNS GUADALAJARA
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #186468 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186467 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466 (RESUELTA): NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
- CENTRALITA. Llama el usuario Mariano, se han dado cuenta que un registro contable de una factura que consta en CONTA ...
-
12:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186465 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
- Podéis por favor en el boletín 033000000415 eliminar resolución y notificación sancionadora automática.
Muchas gra... - 12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186464 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... -
12:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186463 (RESUELTA): NECESITO QUE ME MANDEIS LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA Y QUE SE INDIQUE DE FORMA CLARA CON OBJETO DE PODER REPRESENTARLO CORRECTAMENTE, CODIGO INE 00243 PARAJE FUENTE DEL LLANO. ME LO PIDE ACTUALIZACION DEL CALLEJERO MUNICIPAL
- Necesito que me mandéis la localización geográfica y que se indique de forma clara con objeto de poder representarlo ...
- 12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #186462 (RESUELTA): URGENTE
- Buenos días no podemos acceder a ATM-Conta desde el Ayuntamiento de Albacete.
Al introducir la clave cloud no hace l... -
12:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186461 (DESCARTADO): PÓLIZA MÉDICA 2025 PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE ATM GRUPO MAGGIOLI
- Buenos días,
El próximo 31 de diciembre vence la póliza de MAPFRE SALUD para
aquellos compañer@s que la tienen co... -
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186460 (RESUELTA): FINIQUITO
- Asistencia para confección finiquito y modificar fecha de fin de vacaciones en sistema Red.
-
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186459 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS IMPORTES SEG. SOCIAL
- Al sacar el listado de costes de trabajador nuevo, salen unos importes de seguridad social que no corresponden con la...
-
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186458 (RESUELTA): DESHACER APLICAR UN INGRESO INDEBIDO
- Buenos días.
Estamos intentando deshacer un ingreso indebido que se había aplicado, pero no lo realiza.
Adjunto pan... -
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186457 (RESUELTA): CIUDAD REAL SOLICITUD BAJA DE REMESAS POR NO HABER SIDO PUESTAS EN CORREOS
- Manu, tengo parte de los débitos incluidos (los activos) en las remesas I349-I350-I351-I352 que por un error humano...
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186456 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186455 (EN CURSO): MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO
- MIGRACION DE PROGRAMA ATMNOMINET A NUEVO EQUIPO
-
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186454 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG
- cambiar la hora del dia 28/29 de octubre (no actualiza el cambio de hora)
-
12:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186453 (RESUELTA): DISPOSITIVOS
- Los dispositivos no descargan los fichajes, no podemos estar todos los dias descargando manual, uno por uno (no respo...
-
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #186452 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR FICHEROS .LIQ Y . PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
-
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186451 (RESUELTA): AYUDA CON LA CONFIGURACIÓN DEL SCANNER
- Buenos dias:
Como ya se sabe, aquí, en Guadalix, no podemos escanear por problemas de ethernet. He conectado un cabl... -
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
- Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en e... -
11:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186449 (RESUELTA): LISTADO SOLICITADO POR GUARDIA CIVIL
- BUENAS, ME PIDEN UNA RELACION DE NONACIONALES EMPADRONADOS CON SU PAIS DE ORIGEN PERO EN LISTADOS, NO SOY CAPAZ PORQU...
-
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #186448 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
-
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186447 (RESUELTA): IDC
- Vemos con el usuario como sacar un idc
-
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #186446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en tramo por tener mal grabada el tipo de baja, corregimos, recalculamos y volvemos a enviar
-
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #186445 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO DE ECONOMICAS DE INGRESOS Y GASTOS
-
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186444 (RESUELTA): NOMINAS PATERNIDAD
- Comprobamos nominas con paternidad de meses anteriores en los que se le han descontado varios anticipos, al sacar la ...
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11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186443 (RESUELTA): PROPUESTA CAMBIO EPÍGRAFES TASA OCUPACIÓN VIA PUBLICA YA QUE PARA HACERLO COINCIDIR CON LA ORDENANZA NO PODEMOS SACAR UNA SOLA
- Escaneamos un modelo en el que nos vemos en la obligación de hacer 3 autoliquidaciones, una por ocupación vía escombr...
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11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186442 (RESUELTA): IRPF
- Indicamos como modificar un IRPF para los modelos y como sacar certificado de retenciones.
-
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186441 (RESUELTA): INDEMNIZACION
- Vanesa: atrasos DIFERENCIA SALARIA que le tiene que pagar del año 2023. La trabajadora terminó contacto en 11/12/2023...
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11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186440 (RESUELTA): CIUDAD REAL LISTADO DE DEUDAS 2022-2023 MULTAS PARA REALIZAR PASE A EJECUTIVA
- CIUDAD REAL listado de deudas 2022-2023 multas para realizar pase a ejecutiva
Manu te paso el listado del que hemos... -
11:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186439 (RESUELTA): HORAS TEORICAS
- A la Trabajadora Margarita Andreu Pina no le salen las horas teoricas el día 6-11-24, nos gustaria saber a que es deb...
-
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186438 (RESUELTA): CONTRAT@
- Vemos que la contrat@ que enviaron es correcta
-
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186437 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- Asistencia para comprobar donde se puede ver los ficheros CRA generados.
-
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO
- error en la carga del enfrentamiento fichero doc 2º semestre 2023 en el Ayuntamiento de Anchuelo
-
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186435 (RESUELTA): ERROR CLASE TRABAJADOR AL DAR DE ALTA CONTRATO TRABAJADOR EN PRÁCTICAS - PROYECTO
- Conexión con cliente, al dar de alta contrato de un trabajador le salta mensaje de error en la clase asociada que le...
- 10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186434 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
- Hola buenos días, adjunto texto que me sale al intentar generar el informe
técnico en el expediente 2024ivtm00853. P... -
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186433 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
- En contabilidad existen 12 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 7...
-
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186432 (RESUELTA): CONTRATOS
- Se modifica contrato como lo tenía antes de la modificación de los seguros sociales, se modifica causa baja a prórroga
-
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #186431 (RESUELTA): ALTA VÍA CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA HABITANTE X CR
- Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta habitantes x CR.
-
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186430 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024
- ERROR EN ENVIO DE FICHERO TRAFICO IMPAGADOS IVTM 2024, EL DEBITO 2400052134 PAGADO, APARECE EN EL ESTADO ""SIN ENVIAR""
-
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186429 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CONTABILIDAD ORDINAL DE TESORERÍA
- A la hora de generar el fichero para contabilidad no se genera correctamente la línea de <Codigo_OrdinalTesoreria> ...
- 10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186428 (RESUELTA): FWD:
- Buenos días.
Al modificar la plantilla del informe de compensación, dentro del
expediente de compensación de deudas... -
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186427 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA USUARIO VICTORG
- Buenos días;
El usuario VICTORG al intentar acceder a la aplicación de multas no puede hacerlo porque aparece un a... -
10:29 C) ATMGERES SOLICITUD #186426 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita cambiar/editar un cargo administrativo que está mal. Me conecto con ella...
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10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186425 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA
- Hola necesito que me digáis como validar una multa de un vehículo que no lleva matricula en este caso es un monopatín...
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10:21 C) ATMGERES SOLICITUD #186424 (RESUELTA): USUARIO GERES FRESNO DE TOROTE
- Buenos días, en Fresno de Torote, estamos usando el en Geres el usuario que se dio en su momento a Silvia Perez, que ...
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10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186423 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y comprobamos que están cuadrados
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10:06 E) ATMPMH CONSULTA #186422 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO, ALTA HOJA PADRONAL Y ALTA X CR
- Conexión con Ayuntamiento, alta vía en callejero, alta hoja padronal y alta x CR habitante.
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10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186421 (RESUELTA): TRIENIOS
- Ana: Marta pellos tiene trienios desde el 1/08/2023.
Se graba a nivel trabajador y se graba concepto de abono TRIEN... -
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186420 (RESUELTA): EXP DE EJECUTIVA
- QUIERE SABER ACTOS QUE INTERRUMPE LA PRESCRIPCIÓN Y COMO ESTÁ CONFIGURADO EN GIT
EMBARGO CUENTAS CORRIENTES , FASE 5... -
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186419 (RESUELTA): IRPF
- usuario solicita asistencia para grabar clave IRPF de premios abonados por el Ayo
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09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #186418 (RESUELTA): NOMINAS
- Consulta, sobre un alto cargo. como pagarle sin estar de alta
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09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186417 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
tenemos nueva Tesorera y hay que darle un usuario y contraseña para poder trabajar.
Los datos de la co... -
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186416 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AVISO EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE QUE TIENEN QUE TENER EL AUTOFIRMA INSTALADO
- Solicitó que se ponga un aviso de que en la Sede Electrónica haya que tener el Autofirma instalado porque llaman much...
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09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186415 (RESUELTA): L02
- se envía fichero salarios de tramitación
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09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186414 (RESUELTA): NOMINAS
- consulta de laboral de un trabajador.
9:10 Le transfiero a Marta la llamada, por una consulta de ayer. - 09:42 P) PMO INSTALACION #186413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01873 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA - ATMGM/2024/02893
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS LA CAMPIÑA Fecha de envío: 14/11/2024 09:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... - 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186412 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LICENCIAS DE OBRAS/1º UTILIZACION
- Buenos días,
Desde ayer, y en distintos ordenadores, estamos intentando generar una autoliquidación de primera ocupa... -
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186411 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA
- Buenos días,
Al intentar imprimir una transferencia sale un error final que se adjunta. -
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #186410 (RESUELTA): EDICIÓN DE PLANTILLAS
- Necesito editar el texto de las plantillas (justificantes de cobro)
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09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186409 (RESUELTA): SE HA ENVIADO A NOTIFIC@ UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UNA PERSONA FISICA
- BUENOS DIAS,
HE ENVIADO A TRAVES DE NOTIFIC@ LA REMESA Nº 66. PERO SOLO LOS OBLIGADOS A NOTIFICAR TELEMATICAMENTE (E... -
09:19 C) ATMGERES SOLICITUD #186408 (RESUELTA): USUARIO EN LA APLICACIÓN
- Voy a estar en el puesto que estaba GEMA, necesito usuario y contraseña para el acceso.
ALICIA GUERRA IRIEPAR- DNI... -
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186407 (RESUELTA): CONTRATOS
- Usuario consulta sobre el contrato a aplicar a una trabajadora
- 09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186406 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS. REMESAS
- Buenos días.
Hemos detectado que al imprimir la notificaciones de embargo de
devoluciones tributarias los datos del... -
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186405 (RESUELTA): PROBLEMA DE FACE CASARRUBUELOS
- Maribel tiene un problema al descargar las facturas de FACE; le aparece el siguiente error:
 ATMCONTANET INCIDENCIA #186404 (RESUELTA): HABILITACION DE PERMISOS
- EN LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES, NO CONTANDO EL AYUNTAMIENTO CON SECRETARIO INTERVENTOR EN ESTOS MOMENTOS, Y COMO ENCA...
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09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186403 (PENDIENTE CLIENTE): OPERATIVA CONTABILIZACION
- QUERIA HACEROS UNA CONSULTA RESPECTO DE LA CONTABILIZACION DE UN EXPEDIENTE DE RECAUDACION DE DERECHOS DE EJERCICIOS ...
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08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por tramos en un trabajador con it y con cambios de jornada, intentamos sacar un idc ...
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08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Trabajadora con IT sin periodo de carencia.Sacamos IDC cotización y trabajador.
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08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186400 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Nos indican que las cantidades de los ficheros de calculo no coinciden, comprobamos que hay varias liquidaciones en r...
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08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186399 (RESUELTA): ERRORES
- BUENOS DIAS,
ESTOY DANDO BAJAS DEL ERROR 80 Y PRIMERO TENGO QUE IR I ELIMINAR EL MOVIMIENTO DE RD DEL 1 DE NOVIEMBRE... -
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ANULAR MODIFICACION DE CREDITO QUE ESTABA DUPLICADA
- 08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186397 (RESUELTA): CERTIFICADO ALCALDÍA. NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
- Buenos días,
Os remito certificado Alcaldía.
Disculpad la tardanza.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Za... -
08:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #186396 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
- DESPUÉS DE ESTAR CARGANDO UNOS MINUTOS SALE EL ERROR 504 Gateway Time-out - nginx
-
07:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186395 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Son varios los usuarios que me han llamado en el día de hoy diciendo que no pueden descargarse el acus...
13/11/2024
- 23:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #186394 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01810 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/02783
- Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 13/11/2024 23:33:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02783
Objeto: PRESUP... -
18:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186393 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #186392 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01775 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2024/02720
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 13/11/2024 18:05:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02720
Obj... -
18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186391 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL CONSULTA VEHÍCULOS EN ATEX
- Muy buenos días,
He vuelto a intentar entrar y de nuevo sigue sin dejarme realizar consultas de matrículas. Lleva ... -
17:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186390 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE RADAR REVISADO Y ACTUALIZADO
- Buenas tardes PEPE Y DAVID:
Os adjunto los nuevos certificados de uno de los equipos de radar que acaba de pasar l... - 16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #186389 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA
- Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... -
15:41 I) CLOUD INCIDENCIA #186388 (DESCARTADO): ERROR CLOUD NAVARREDONDA
PROBLEMA EN EL RECURSO REMOTO,
SE LE SOLICITA A LA USUARIA CREDENCIALES DE ACCESO, SE PRUEBA EN RED DE ATM Y DE...-
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #186387 (DESCARTADO): BUSCAR POR FECHAS DE INGRESO
- Buenos días
En la pantalla de deudas nos pueden poner por búsqueda avanzada un filtro que sea por fecha de ingreso... -
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE VEHICULOS CON BONIFICACIONES
- Buenos días
Las autoliquidaciones de vehículos con bonificaciones a importe 0€ no se me están generando el recibo
... -
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186385 (RESUELTA): CRA ERROR 2492 “INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECONÓMICO”
- Yolanda. Indica error en cód. CRA. 2492 “Indicativo erróneo para el concepto económico”
Concepto de ayuda escolar te... -
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #186384 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE VARIACIONES Y DE ERRORES
- Gestión de fichero de variaciones y de errores
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14:48 I) CLOUD SOLICITUD #186383 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Buenas, solicitamos reseteo para el siguiente usuario de la nube, en Alcubillas:
cloud\alcubillas3
Por favor, c... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186382 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-
- NOS HA TRAIDO UNA CONTRIBUYENTE UNA AUTOLIQUIDACIÓN IMPRESA POR LA SEDE CON EL CÓDIGO DE BARRAS SOMBREADO CONFORME OS...
-
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186381 (RESUELTA): NOMINAS
- Cálculo de una nómina por 1 dia 2 horas. No salía bien el cálculo, tenia mal informado el Horario
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14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186380 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA CON ERRORES
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14:37 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #186379 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA
- Llamo a la usuaria en 3 ocasiones, las 2 primeras andaba muy ocupada y no podía ponerse. La tercera ya me puede dar c...
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14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #186378 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
- Revisar ficheros de errores permanencias (146) y variaciones.( 100)
Queda resuelto.
Un saludo. -
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186377 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- Se explica regularización IT al usuario y cálculos realizados
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14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLUSVALIAS
- Buenos días
Me pueden poner tanto en las notificaciones como en los justificantes de pago el check de Aplicar Art.... - 14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #186375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01874 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2024/02897
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 13/11/2024 14:20:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02897
Ob... - 14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186374 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
- EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2... -
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373 (RESUELTA): PADRON IAE
- Buenos días
Nos pueden poner en los padrones de IAE, en la estadística el total del importe de:
CUOTA RECTIFICA... -
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #186372 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2023
- Conexión con cliente, contabilización automática de los ficheros de los seguros sociales generados previamente de la ...
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14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186371 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓN DE "TODOS" Y NO HACE EL BUSCADOR PONIENDO EL CIF O EL NOMBRE, SOLO LO HACE SI PONE EL ID
- Buenos días,
Llama el cliente para indicar que en los "PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO NO SALE EN TIPO BUSCADOR LA OPCIÓ... -
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370 (RESUELTA): CARGOS DE EJECUTIVA
- Buenos días
Desde que iniciamos con este programa les he comunicado varias veces que en CARGOS EN EJECUTIVA/ en ... -
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186369 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO TESORERO Y PRÁCTICAS
- Alta usuario Aplicación Recaudación
Externo
Recibidos
Virginia Segura <vsegura@ayto-smv.es>
12:49 (hace 1 hora)... -
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186368 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
- Buenos días
Necesitamos que ésta pestaña nos la activen con los datos de catastro, dado que está vacía
Gracias -
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186367 (RESUELTA): DESGLOSE POR CONCEPTOS RECIBOS INDOMICILIADOS
- Buenos dias, respecto de los recibos del padrón del agua del tercer trimestre no domiciliados, necesitamos poder saca...
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14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186366 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CON FECHA FIN
- Buenos días
Necesito que las autoliquidaciones no tengan una fecha de fin porque no nos damos cuenta y las cobramo... -
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186365 (RESUELTA): ATRASOS
- PAgar atrasos de una trienio , desde mayo hasta octubre.
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13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186364 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Buenos días. Necesitamos saber cómo aplicar las devoluciones de ingresos indebidos que se han producido en los dos pr...
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13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363 (RESUELTA): EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
- EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO. ESPECIALMENTE EL MODULO DE TRANSFERENCIAS, POR EJEMPLO ANTES LA OPCION DE B...
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13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #186362 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE ANULAR EL RECHAZO DE UNA FACTURA RECHAZADA POR ERROR.
- Preguntan si se puede anular el rechazo de una factura rechazada por error. Se le da las siguientes opciones:
- Que... -
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186361 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UNA FACTURA
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13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186360 (RESUELTA): COMUNICACION BAJAS OAR
- He procesado 2 ficheros de bajas del OAR y sin problemas. Pero al llegar al fichero que os adjunto sale el error que ...
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13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #186359 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR DOCUMENTOS ASOCIACIADOS AL HABITANTE
- NO ME PERMITE ADJUNTAR LA HOJA DE INSCRIPCION PADRONA, ME SALE ERROR, Nombre del documento no recuperado, registro no...
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13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186358 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Vemos error en una L03 y L00, corregimos a los trabajadores y vovlemos a enviar
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13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186357 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Enviamos bases de octubre.
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13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS FACTURAS
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13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186355 (RESUELTA): INSERTAR IMAGENES EN PLANTILLAS Y DOCUMENTOS WORD
- Buenos días, estoy intentado mandar a firma unas diligencias de embargo que ya tenía creadas en WORD y me encuentro c...
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13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186354 (RESUELTA): REVISAR Y TRATAR FICHEROS DEL MES
- REVISAR FICHEROS DEL MES Y ANTERIORES. ( LLEVO 3 AYTOS.)
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13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186353 (RESUELTA): ANTIGUA - XML PRESUPUESTO
- Consulta Marta donde generar el xml de Ppto, el validador de unifica le lleva a la pantalla de validación de la Cta. ...
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13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #186352 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA
- Nos conectamos por anydesk y vemos un caso de un habitante que está en empadronado mal en una vivienda.
Resuelto. -
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #186351 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO
- EL ALCALDE Y EL SECRETARIO YA PUEDEN FIRMAR ELECTRONICAMENTE.PERO AL PEDIR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE SB...
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12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186350 (DESCARTADO): ERROR FACE ESTREMERA
- Por solicitud del Departamento Comercial, se procede a llamar a Joaquín para comprobar un error de FACE.
Se le tra... -
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186349 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR FASES P, ADO Y RC DE EXPTE DE FACTURA Y ELIMINAR FACTURA POR ERROR EN IRPF
- Quiere eliminar fases P, ADO Y RC de expte de factura y eliminar factura por error en IRPF. Se solicita conexión y se...
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12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186348 (RESUELTA): ANTIGUEDAD/TRIENIOS
- Cálculo de antigüedad reconocida a 4 empleados. Es un cálculo que se le hizo hace tiempo con otros empleados.
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12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186347 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
- Vemos como sacar la estimación de costes de todo el 2024
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12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186346 (RESUELTA): CAMPOS SIN CUMPLIMENTAR O ERRORES AL HACER UNA PROPUESTA DE GASTO EN ATM DE CONTABILIDAD.
- Campos sin cumplimentar o errores al hacer una propuesta de gasto en ATM de contabilidad. Pasa solamente con cifra gr...
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12:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #186345 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL RCF
- Buenos días,
A la vista de la contestación de la Diputación, deberán incluirse de forma automática los números sefac... -
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
- Buenos días, hemos generado el Padrón 173 y no se ha generado el padrón en el expediente 2024RECA00149 y por tanto ta...
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12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #186343 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDASCONTABILIZACION DE INGRESOS POR SEÑALAMIENTO E INCORPORACIONES DE CREDITO
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12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #186342 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ARREGLAR PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA
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12:21 F) PADRON WEB CONSULTA #186341 (EN CURSO): LISTADOS
- Hola Alejandro,
En el listado de personas mayores de 70 años aparecen difuntos como por ejemplo: Casimiro Ventosin... -
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186340 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- usuario solicita asistencia debido a que se duplica regularización baja IT, se genera la segunda nómina sin dicha reg...
- 12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186339 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO PARA ENLACE CONTABLE GITWEB
- Buenos días,
Remito Informe de incidencia ocurrida,
Esta misma incidencia ocurre, siempre que se realiza un... -
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186338 (RESUELTA): CONSULTA
- Consulta sobre coeficiente de tiempo parcial y salario calculado por el programa
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12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186337 (RESUELTA): CRA
- CONSULTA AL ENVIAR LOS CRA POR SILTRA, ERROR SINTÁCTICO DONDE HAY L03
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11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #186336 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
- Conexión con cliente, nueva simulación para el presupuesto definitivo del ejercicio 2024.
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11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186335 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR PROPUESTA DE GASTO
- ISIDRO: dice que cuando va a contabilizar una propuesta de gasto le aperece un error que antes no aparecía. Le pido q...
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11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA FICHERO GENERADO CON H Y HORAS A 0, SE MODIFICA PARA SU ENVÍO
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11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186333 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. TRIBUTO INCLUIDO Y CONSTA PENDIENTE TOTAL.
- Buenos días;
La deuda 2400248214 incluida en el SEP del dni 52863579B aparece como pendiente sin constar que está ... - 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186332 (RESUELTA): EMISIÓN MASIVA CARTAS AVISO
- Buenos días,
Nos gustaría saber cual es la forma mas sencilla/rápida, y si se puede hacer de forma masiva o colect... -
11:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #186331 (RESUELTA): NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD
- NO CONECTA PADRÓN AL CLOUD, RESTO DE APLICACIONES SI Y RESTO DE USUARIOS FUNCIONAN CON NORMALIDAD.
NURIA GUIJARRO... -
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
- Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... -
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #186329 (RESUELTA): VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
- De: Olga Otero Ferreiro <olga.otero@aytosag.es>
Date: mié, 13 nov 2024 a las 10:15
Subject: [Tramitación Electrónic... -
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186328 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186327 (RESUELTA): ERROR EN TRIENIOS
- Vanesa: Indica que le da error la fecha de trienio del trabajador. No le aparece.
Trabajador que tenía grabada la f... - 11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION
- Buenos días,
Mi nombre es Esther Sánchez, del ayuntamiento de Valdeolmos Alalpardo, y
necesitaría usuario y c... - 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186325 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS
- Buenos días.
Hemos detectado que en el cargo de voluntaria 229/2024 de la escuela
municipal de danza del mes de oct... -
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186324 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
- Ezequiel: quiere contabilizar una operación pero se sobre pasa la vinculación jurídica, el interventor le dice que se...
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11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #186323 (RESUELTA): BAJA IT
- Indicamos como volcar los FIEs en el programa y sacamos un informe donde indica que un trabajador pasa a incapacidad ...
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186321 (RESUELTA): ERROR EN LISTADO DE ABONOS EN NOMINA
- Ines: Indica y muestra documento en blanco al solicitar el informe. Muestra los datos que selecciona y son correctos....
-
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186320 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se aplican ficheros de cálculo de enero a septiembre 2024.
-
10:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA
- MODIFICACIÓN PERMISOS USUARIO Y ALTA
-
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186318 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
- Amelia: Indica que le da error al comunicar certificado de empresa.
Se puede observar que no tiene puesto la causa ... -
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #186317 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
- Revisión y tratamiento de errores pendientes.
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10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #186316 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PUESTO
- seguimos igual, se queda bloqueado sin responder y tengo que apagar el ordenador
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10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #186315 (RESUELTA): ALTA NUEVO DOMICILIO
- DAR DE ALTA CAMINO MAZARAMBROZ S/N TOLEDO-AJOFRIN
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10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186314 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO TRABAJADORES
- Intenamos sacar un listado con las personas que ha habido activas desde el 31/12/2015 hasta el 1/1/2021, lo sacamos d...
-
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #186313 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA
- Almudena: pide que se cambie el estado de 4 facturas. Pido la conexión entro con mi usuario y cambio el estado.
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10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #186312 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR
- CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no puede ejecutar el programa, de repente hoy no le deja. Le pido conexió...
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10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186310 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Diferencias en los ficheros de cálculos de Octubre
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10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186309 (RESUELTA): FINALIZACION EXPEDIENTE TRIBUTARIO EXENCION IVTM
- BUENOS DIAS,
AHORA NO PUEDO FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE EXENCION DE IVTM
SALUDOS - 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186308 (RESUELTA): GRABACIÓN DE REGULARIZACIONES TRIBUTARIAS DE IAE.
- Buenos días, hemos regularizado en expediente inspector de iae, diferentes ejercicios. El contribuyente ha garantizad...
- 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186307 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días, ante la solicitud de fraccionamiento de deudas, preciso pantallazos para poder aplicar la concesión de l...
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10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186306 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE IVA SOPORTADO/REPERCUTIDO
- Tiene dudas en las facturas sobre IVA soportado/repercutido. Se explica
- 10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186305 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL CONTABILIZAR FACTURA INGRESOS AGOSTO 2024
- Buenos días.
Al intentar contabilizar en Sicalwin el fichero de ingresos de la data 3/2024 de ATM. correspondiente a... -
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186304 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE ATMRECAUDACIÓN
- Buenos días, he hecho un cobro manual en Recaudación y he pasado la factura a Contabilidad.
Me ha dado error en el t... -
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #186303 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO Y CARTAS DE EJECUTIVA
- Buenos días,
Hemos detectado en varios proyectos (Ambite, Titulcia, Serranillos, El Viso) que ya no podemos filtra... -
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #186302 (EN CURSO): ERROR COSTE DE TRABAJADORES
- Nines: Al solicitar el informe de coste de trabajadores por nómina le sigue sumando la parte de los SS del trabajador...
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09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186301 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURA
- Ana: dice que lleva 2 días intentando rechazar una factura y no puede le sale un error. Pido la conexión le pido que ...
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09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #186300 (RESUELTA): NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
- Por favor, nos podéis crear un nuevo motivo de suspensión de multas, sería "SUSPENSIÓN POR REQUERIMIENTO DE DOCUMENTA...
- 09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186299 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
- Buenos días, tenemos un problema, se trata del equipo nuevo donde instalamos
los progamas de contabilidad y gestión ... -
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186298 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA (GUSC). ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO DESDE EL EQUIPO
- **Sede electrónica GUSC.**
Cuando se intenta adjuntar un documento da error:
*  ATMGERES INSTALACION #186297 (RESUELTA): RENOVACION SELLO DE ENTIDAD / ORGANO
- Buenas, como nos caducaba el Sello esta semana, hemos procedido a renovarlo, habria que sustituirlo en las aplicaciones
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09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #186296 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
- Baja por Mvto. Consejo Empadronamiento/sentencia
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09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE CREA NUEVO TRAMO PARA SU ENVÍO POR SILTRA.
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186294 (RESUELTA): INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- INFORMACION GENERAL FORMACIONES CAM Y NUEVO PROGRAMA DE CONTABILIDAD
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09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186293 (RESUELTA): BEBE DUPLICADO
- Buenas, hablamos el mes pasado de un bebe duplicado y me dieron instrucciones el INE de eliminarlo cuando me llegara ...
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09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186292 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
- tengo unas 20 facturas con incidencia y no vuelcan
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09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186291 (RESUELTA): PORTAL CAIDO
- Buenos dias, nos vuelve a no cargar la web del portal del empleado..
Muchas gracias -
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186290 (RESUELTA): FINIQUITO
- Vemos como hacer un finiquito
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09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186289 (RESUELTA): CAIDA DEL PORTAL DEL EMPLEADO
- NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
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08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186288 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección maternidad tiempo parcial seguros sociales
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08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186287 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
- ¿Existe la posibilidad de comunicar desde algún enlace en GIT WEB los expedientes de fraccionamiento a contabilidad?
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08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #186286 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO
- Viviana: no le da baja al trabajador en la fecha que le corresponde. Pregunta que debe hacer.
Se le indica de de ba... -
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #186285 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL
- Buenos días, Alejandro,
Tal como hablamos por teléfono tenemos pendiente la división de la sección 3. El INE ya ha h...
12/11/2024
- 23:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #186284 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01681 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2024/02241
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 12/11/2024 23:45:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02241
Objeto:... - 23:51 C) CONTABILIDAD GRABACION #186283 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01682 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02022
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 12/11/2024 23:43:18
Nº de expediente: ATMGM/202... -
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186282 (RESUELTA): TRIBUTO NO DOMICILIADO
- no sabemos porqué el programa en el Censo nos dice que no está domiciliado cuando tiene la cuenta puesta. Os adjunto ...
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16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186281 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO ENTRADA. ASIENTOS EN ESTADO EDICIÓN, NO CERRADOS, LA INFORMACIÖN QUE SE ESTABLECE EN EL FORMULARIO SE PIERDE.
- **Solicitud General.**
1. Datos principales. No se informa la unidad responsable. Se informan los terceros (interesa... -
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186280 (RESUELTA): RECIBOS DE DEUDA
- Sacamos los recibos de deuda de varios meses y comprobamos las cantidades del mes de septiembre.
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16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #186279 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS CON EL RCF PARA 2025
- Recibo mail de Jefa de Compras con copia a varias personas
Buenos días,
En relación con el regist... -
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186278 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS MISMO PROVEEDOR
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14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186277 (RESUELTA): PROBLEMA CON PDF EN CONTABILIDAD
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 ATMCONTANET CONSULTA #186276 (RESUELTA): QUIERE CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA DE JUSTIFICANTE DE ACF
- Quiere cambiar partida presupuestaria de justificante de ACF. Se explica
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14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186275 (RESUELTA): PROBLEMA FICHEROS DOMICILIADOS
- Problema ficheros domiciliados
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14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186274 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe...
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14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186273 (RESUELTA): EJERCICIO 2025
- ejercicio 2025. Abrir ejercicio 2025 para proyecto de presupuesto. Luego copiar simulación.
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14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186272 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023 / 2024
- Grabación. Necesita unos Rcs urgente. La explico que no tengo presupuesto. Me dice que lo mando, que es un presupuest...
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14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186271 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-ERROR PARTIDA 2025
- Marta: dando de alta un proyecto ha metido una aplicación del 2025 que no es correcta, y dice que no puede eliminarla...
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14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186270 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
- Fichero ingresos. Retomo el error que tiene en los ficheros de ingresos.
No es problema de exación. Lo consultó con... -
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186269 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Pendiente de ayer, tenía que grabar nueva factura con importe bien y luego asociar pago a cuenta.
Ya tiene ... - 14:22 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #186268 (EN CURSO): PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
- Buenos días, os queríamos solicitar presupuesto para imprimir los recibos
que cada trimestre generamos de agua y bas... -
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186267 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA POR EXPEDICION O RENOVACION DE TARJETAS ESTACIONAMIENTO RESIDENTES
- Se ha recibido una consulta telefónica respecto a la autoliquidación de la renovación de la tarjeta residentes. Al cu...
- 14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
- Hola, buenos días:
Estamos teniendo problemas al ver las facturas FACe con incidencias.
Después de la comprobació... -
14:08 P) GIT_WEB INSTALACION #186265 (RESUELTA): CONEXIÓN A DGT
- Buenos días.
Perdón por las molestias, pero hasta hoy no nos habíamos dado cuenta de que desde GITWeb no funciona la... -
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #186264 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Respuesta de bases por errores en las fechas de modificación de situación administrativa. Se le indica enviar un Casia
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14:06 C) ATMGERES CONSULTA #186263 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES
- Obtener Proxy FACE Cliente
- 14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186262 (RESUELTA): NUEVO EPÍGRAFE "MULTAS COERCITIVAS"
- Buenas tardes,
necesitamos crear en GitWeb un nuevo epígrafe que se denomine "MULTAS COERCITIVAS", de importe libr... -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261 (RESUELTA): CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
- Buenos dias, cuando nos instalaron el programa vimos una serie de deficiencias en la aplicación que llevan los fontan...
-
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #186260 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
- Modificar fechas de elementos de gestión ivtm
- 13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186259 (RESUELTA): BAJA ATM MULTAS
- Buenos días, no estamos interesados en renovar la aplicación ATM Multas. Si hay que trasladaros algún documento o alg...
-
13:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186258 (EN CURSO): URGENTE. ERROR EN EMISIÓN DE INFORMES
- URGENTE
Buenos días,
He estado intentando descargar informes y tras un buen rato de espera, no los saca y me echa d... -
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186257 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días.
Desde el CAID indican que los siguientes procedimientos y servicios han sido autorizados en el ... - 13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186256 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
- Hola buenos días, tenemos que cambiar el circuito de firma de los
expedientes de IVTM Devolución de ingresos indebid... -
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186255 (PENDIENTE CLIENTE): COSTES SERGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR
- Sacamos los abonos por costes trabajador en nómina (antiguo)
Desglosamos por meses y vemos que todos los costes de... -
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186254 (RESUELTA): QUITAR DÉBITO DEL C19
- Quitar débito del C19
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13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #186253 (RESUELTA): LISTADO COSTES
- SE EXPLICA COMO GENERAR LISTADO COSTES, PENDIENTE CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
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13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186252 (RESUELTA): NO SE REFLEJA LOS TRAMOS EN LAS TARIFAS DE LAS BONIFICACIONES DE TRAMOS DE IBI
- No se pinta en el grid de los tramos en las tarifas de las bonificaciones de tramos de IBI con el nuevo diseño. Detec...
-
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #186251 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- ERROR A L SUBIR FIRMA A GERES.
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12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186250 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR FACTURA DE SEFACE A CONTABILIDAD ATM
- Hay dos facturas F24/94 y F24/97 de Vertice Cultural CLM SLL de 7.526,81 euros y 4.662,74 euros que no se han inserta...
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12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186249 (RESUELTA): ALTA DE UN HABITANTE
- ALTA DE UN HABITANTE
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12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #186248 (RESUELTA): NO CONECTAN APLICACIONES PADRÓN Y GERES
- No conectan las aplicaciones con el servidor no se abre ni Padrón ni Geres.
Además necesitamos un nuevo usuario pa... -
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186247 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS CON PENDIENTES Y APLICADOS ERRONEOS
- Expediente de gastos número 934 con pendientes y aplicados erróneos:
Tiene RC, RC+ RC+/ AD AD/ RC/.
Consigo arregla... -
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186246 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
- Realizamos la subida del 2.5%de tres funcionarios y sus atrasos.
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12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #186245 (RESUELTA): AD+
- Noelia; quiere hacer un AD+ y no puede hacerlo. Reviso el expediente y esta mal el pendiente y el ampliado
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12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días, revisando los cobros de los fraccionamientos se detecta que hay cobros que nos sabemos porque al generar...
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12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186243 (DESCARTADO): CONFIGURACION RELOG
- Cambio de hora en los relojes, aparece el dia 28 y 29 de octubre con la hora antigua(sin el cambio de hora). Ya solic...
-
12:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186242 (EN CURSO): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA VISUALIZACIÓN DE GRÁFICOS SE MUESTRA UN EJERCICIO A PESAR DE NO HABER NADA CARGADO
- Ver pantallazo.
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12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186241 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO
- El Portal del Empleado va super lento, no es posible que para aceptar una solicitud se quede procesando minutos y min...
-
12:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186240 (EN DESARROLLO): INDICADORES ECONÓMICOS: SE DEBE PONER EL ÚLTIMO EJERCICIO CARGADO
- Y no el ejercicio X-1.
También debe dar la posibilidad de cargar un fichero a ejercicio abierto tal y como lo permit... -
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #186239 (RESUELTA): IRPF
- SE REVISA IRPF 2022, EL USUARIO FUERZA TIPO VOLUNTARIO Y POR ESTE MOTIVO LA AEAT LE SANCIONA CON 190 EUROS
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12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186238 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO GRABACIÓN NUEVO ARTICULADO
- Nos solicitan incluir el articulado adjunto en una nueva ordenanza de convivencia ciudadana, tendríamos que dejar la ...
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12:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186237 (EN DESARROLLO): DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA
- Revisar los textos. Se adjunta pantallazo.
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12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #186236 (RESUELTA): IMPOSISIBILIDAD DE INSTALACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL
- EN USUARIO ALMODOVAR.CAMPO3
No es posible importar certificado que tiene clave privada, hemos probado en otros usuar... -
11:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #186235 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES
- Nos solicitan desde servicios sociales la relación nominal de Hogares unipersonales de personas mayores de 60 años (...
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11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186234 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR FASE A, PERO ES CONTABILIDAD SIMPLIFICADA
- Quiere contabilizar fase A, pero es Contabilidad simplificada. Se solicita conexión y se explica. Pero decide no modi...
-
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186233 (RESUELTA): CARGOS DE MINORACIONES
- Buenos días
He creado un cargo de 2024 y cuando voy a imprimir la información del cargo no me la da, de hecho llev... -
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #186232 (RESUELTA): NOMINAS
- Asistencia para cambiar a 2 integrados a funcionarios de nuevo ingreso
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11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #186231 (RESUELTA): TRIENIOS
- Soraya: Dónde viene regulado la fecha en la que se devengan los trienios?
En el programa no hay información que indi... -
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #186230 (RESUELTA): OPE. DE CERRADOS EN UNA RELACIÓN
- Begoña: quiere incluir una operación de cerrados en una relación y no aparece el expediente. Reviso el expediente y e...
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11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186229 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
- SE QUEDA PENSANDO Y NO VUELCA FACTURAS . Y LAS DE INCIDENCIAS ESTAN EN BLANCO
- 11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #186228 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO
- Buenos días desde ayer estamos teniendo problemas para abrir expedientes de TASAS/COMPROBACIÓN LIMITADA/OFICIO no sal...
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11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #186227 (RESUELTA): QUIERE OBTENER LA LIQUIDACIÓN .LIQ DE LA COMUNIDAD DE MADRID
- Quiere obtener la Liquidación .LIQ de la Comunidad de Madrid. Se explica
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10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186226 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVE
- Problemas carga fichero MOVE septiembre, no se incorporaban todos los movimientos.
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10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186225 (RESUELTA): FINIQUITOS
- ANTONIA: Asistencia para realizar 2 finiquitos , a ella no le salen bien. Error al cerrar sus bajas de IT
- 10:21 A) LEGANES INCIDENCIA #186224 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CONVERTIDA EN LIQUIDACION
- Buenos días Mariano:
En relación con el expte. 2023/PAT/08588, relativa a la concesión administrativa construcción... -
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #186223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Nos indican que viene 27 errores en la cuenta de policías, comprobamos que al darles de alta no grabaron sus horarios...
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10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #186222 (RESUELTA): QUIERE HACER MODIFICACIONES DE CRÉDITO
- Quiere hacer modificaciones de crédito (Suplementos de crédito y Remanente de crédito). Se solicita conexión. Se expl...
-
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186221 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- ERROR AL SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA DE GERES
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10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186220 (RESUELTA): CONEXION ATEX A TRAVÉS DE PID
- Buenos días, Pepe, espero que hayas descansado,
Mi jefa y mi compañera, siguen sin poder conectar con ATEX, es urg... -
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186219 (RESUELTA): 47264H
- Buenos días, hay una sanción del 2023 47264H 2300000203 que seguramente se modificó
en multas el nom... -
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186218 (RESUELTA): ULTIMA FRA DE UN CONTRATO DIFERENCIA 0.04
- Contrato con AtmMaggioli anual por 5861.22 se han ido asociando a este expediente que es el nº 40 todas las fras del ...
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
- Buenos días,
Al iniciar el expediente tributario de sucesores y una vez cumplimentado los datos del interesado, al p... -
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186216 (RESUELTA): IAE 2024
- QUEREMOS GENERAR EL PADRON IAE 2024. NO GENERA EL MISMO PORQUE NO EXISTEN EPIGRAFES DE DONDE TIRAR (NO ESTAN CARGADOS...
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09:59 D) ATMGTNET INSTALACION #186215 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX Y CERTIFICADO
- Se le ha pasado la aplicación de multas al cloud, falta instalar para atex el tema de certificados y el accedia a las...
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09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #186214 (RESUELTA): CONTRATOS
- Se configura correctamente página de contrato, surgen errores al tener el contrato abierto
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09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186213 (EN CURSO): NÚMERO HOJAS PADRONALES
- En algunas hojas padronales el distrito y sección aparece como 00000 (adjunto pantallazo)
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09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186212 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA 190
- Desea saber como corregir un modelo 190 que se presentó en el 2023 con la Clave de profesionales (G) a la (A) para p...
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09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186211 (RESUELTA): VACACIONES RESTANTES
- Buenos dias,
He detectado que las vacaciones/asuntos propios solicitados para el mes de enero se están descontando... -
09:35 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #186210 (RESUELTA): USUARIO ÁREA DE INTERCAMBIO ATM
- Hola Ana, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, como os están configurando el equipo y no se pu... -
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186209 (RESUELTA): ERROR ESFUERZO FISCAL
- ERROR EN EL IBI POR FECHA CIERRE SEP EN ESFUERZO FISCAL
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186208 (RESUELTA): QUIERE ANULAR FASE R DE FACTURAS QUE PERTENECEN A UNA RELACIÓN CONTABLE
- Quiere anular fase R de facturas que pertenecen a una Relación contable. Se realiza conexión y se explica
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09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para solventar errores en respuesta de bases de 2 trabajadores
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09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #186206 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Elena: llama para decir que ha creado un gasto con financiación afectada y por error en la definición a dado de alta ...
- 09:21 A) LEGANES INCIDENCIA #186205 (RESUELTA): RV: CUANTOS PERROS ACTIVOS EN CENSO AD
- Buenos días,
Se necesita saber del censo de la Animales Domésticos cuántos perros hay activos.
Hemos mirado en bú... -
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186204 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APLICACION GIT WEB
- Desde hace un tiempo la aplicación no funciona bien, todos los días se queda pillada, nos echa de ella, algunos proce...
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09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186203 (RESUELTA): BAJA DE MAS DE 365 DIAS
- Buenos dias, tenemos un compañero con una baja IT de mas de 365 dias y le puse en pago delegado y me dice la mutua qu...
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09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #186202 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN DE PADRÓN.
- No conecta a base de datos, da error al entrar.
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #186201 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
- Como contabilizar una MC por Transferencias de créditos
Consultas sobre cursos CONTAWEB -
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186200 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #186199 (RESUELTA): ERROR EN EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA
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->> ... -
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para solucionar diferencia en ficheros de cálculos
-
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
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08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186195 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CURSAR SOLICITUDES POR PARTE DE TRABAJADOR
- Buenos días,
Tenemos un trabajador que no puede hacer solicitudes de permisos desde el portal del empleado. Una vez... -
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186194 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
No puedo acceder al programa de ATM Multas porque mi contraseña ha caducado.
Agradeciendo su atención,... - 08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186193 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN Y FICHAJES
- Buenos días,
Le planteo dos cuestiones sobre las que tenemos dudas:
- Varios trabajadores no pueden fichar por no t... -
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186192 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Aplicamos los ficheros de cálculo del mes de octubre
-
08:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #186191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA TPV VIRTUAL JUNIO 2024
- Buenos días,
La factura TPV VIRTUAL JUNIO 2024 se genera de manera errónea, puesto que no refleja los movimientos ba... - 08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186190 (RESUELTA): DE NUEVO ERROR EN LA CONTABILIZACIÓN DEL IAE
- Buenos días.
Tal y como comenté en la INCIDENCIA #186078, al contabilizar las
facturas con débitos correspondien... -
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186189 (RESUELTA): ERRORES PORTAL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS,
VOLVEMOS A REITERAR LA INCIDENCIA QUE SE ESTÁ GENERANDO CON LOS FICHAJES DE LOS COMPAÑEROS, SE HAN ELIM... -
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #186188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales
-
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #186187 (RESUELTA): QUIEREN REALIZAR PRÓRROGA DE PRESUPUESTOS Y GASTOS 2025
- Quieren realizar prórroga de presupuestos y gastos 2025. Se realiza conexión y se explica
-
08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #186186 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422
- Impresión notificaciones de apremio, Remesas 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422
- 08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #186185 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA.
- Buenos días,
El 4 de noviembre generamos una publicación en el boe con número 715 notificándonos que se publicar... -
07:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186184 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- CREACIÓN DE USUARIOS
- 07:41 A) LEGANES INCIDENCIA #186183 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días. No me permite ver la documentación del gestor documental ni incluir nueva documentación.
Un saludo.
... - 07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182 (RESUELTA): RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
- Buenos días,
El pasado jueves enviamos fichero para remitir cumplimentado y firmado
digitalmente para autorizar ...
11/11/2024
- 23:11 F) INFAPLIC VARIOS #186181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01360 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/01096
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 11/11/2024 23:09:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01096
Objet... - 22:42 P) PMO INSTALACION #186180 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01818 - AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO - ATMGM/2024/02744
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO Fecha de envío: 11/11/2024 22:33:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02744
Obje... - 22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #186179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01853 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/02861
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 11/11/2024 22:25:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02861
Objeto... - 18:12 G) GALILEO INSTALACION #186178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01863 - AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. - ATMGM/2024/02046
- Cliente: AGUAS DE ALCAZAR E.M. S.A. Fecha de envío: 11/11/2024 18:02:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02046
Obje... -
18:01 I) CLOUD INCIDENCIA #186177 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD DE ZORITA DE LOS CANES
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #186176 (RESUELTA): ERROR CLOUD 15
- Problema de sesión temporal, les he cerrado la sesión con bat y pedido que comprueben reiniciando rdp
 ATMNOMINET INCIDENCIA #186175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CÁLCULO ATRASOS DICIEMBRE 2024
- A la hora de calcular los atrasos que generados en el mes de DICIEMBRE 2024 el programa cuando calculamos dichos atra...
-
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186174 (RESUELTA): VALDEMORILLO. ERROR AL CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON RESPONSABLES SOLIDARIOS
- Buenas tardes.
He intentado generar una relación de expedientes de embargo con expedientes PENDIENES Y marcando ta... -
17:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186173 (RESUELTA): CREACIÓN BBDD MULTAS
- Creación bbdd multas en cloud
-
16:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186172 (DESCARTADO): SI SE VUELVE A PULSAR SOBRE UNA PÁGINA DINÁMICA PUBLICADA EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO, SE VE LA PÁGINA CON EL CONTENIDO EN BLANCO
- Se adjunta video.
-
16:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186171 (RESUELTA): EL FONDO DE LOS SUBMENÚS NO COGE COMPLETAMENTE EL FONDO DE LOS MENÚS
- Se adjunta pantallazo
-
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186170 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenas tardes,
Hemos observado que la infracción 18.2.5.A aparece sin los 3 puntos que lleva asociada la infracción... -
16:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #186169 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
- A petición de compañero Vicente Sempere y comercial Pedro Pradillo, llamo al usuario Óscar por problemas en un expedi...
-
16:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186168 (EN DESARROLLO): LA PALETA DE COLORES NO APARECE
- Ni el color de la verificación de las casillas.
-
15:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186167 (RESUELTA): EL BOTÓN "VOLVER" SE ESCONDE DETRÁS DE COMPARTIR EN LA RRSS
- Se adjunta pantallazo.
-
15:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186166 (EN CURSO): NO SE PUEDE MOVER ENTE CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN
- A pesar de que hay un botón que dice "siguiente" y "previo".
Tampoco se debería mover tanto ese botón. -
15:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186165 (RESUELTA): SE VE PÁGINA EN BLANCO ENTRE INDICADOR E INDICADOR
- Cuando se da a avanzar o retroceder, se ve la página por defecto con el texto de que indicador no está relleno.
-
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186164 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Tiene un proyecto que se ha unificado en otro este año y no sabe muy bien como funcionar, me conecto revis...
-
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186163 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Duda en PJ con IRPF
-
15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186162 (RESUELTA): CONEXION
- conexión
-
15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #186161 (RESUELTA): VINCULACIÓN / CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Vinculación / crédito disponible. Al consultar una aplicación presupuestaria tiene el saldo disponible en negativo pe...
-
15:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186160 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura. Han registrado una factura con Iva sin ese dato. Falta importe por pagar y la factura no es correcta. Hay qu...
-
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #186159 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
- SE REVISAN DATOS PROFESIONALES Y SITUACI´N ADMINISTRATIVA, SE CORRIGEN FECHAS Y SE GENERA CORRECTAMENTE
-
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #186158 (RESUELTA): SOLVENTAR ERROR DE PADRÓN
- Buenos días.
El pasado jueves contactamos con motivo de solucionar un problema de error de padrón.
Se trata d... - 14:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186157 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS FICHAJES DE UNA COMPAÑERA
- Hola,
No puedo cambiar ni añadir ningún fichaje a esta compañera de trabajo. No sé
si será porque está creada... - 14:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186156 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Buenos días.
Os informo que el portal de transparência no funciona.
Gracias y un saludo.
AVISO LEGAL
Este... -
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #186155 (RESUELTA): RELACIÓN NUMERICA EMPADRONADOS NO NACIONALES
- Buenos días,
Necesito sacara la siguiente información padronal: "Relación numérica de no nacionales que figuren emp... -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186154 (RESUELTA): DEVOLUCIONES RECIBOS IBI DOMICILIADOS
- Buenos días,
Hemos cargado en Gitweb los ficheros del IBI domiciliados y devueltos por el banco.
¿Es posible que el... -
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #186153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia por error en respuesta de bases en el 563
- 14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186152 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... - 14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186151 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... - 14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #186150 (RESUELTA): HACER IMAGEN DE PORTADA MÁS PEQUEÑA
- Hola,
Por indicación de muchos compañeros, os trasladamos la opción de que SE
PONGA MÁS PEQUEÑA LA IMAGEN DE ... - 14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186149 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/11/2024) - CRYPTOJACKING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/11/2024:... -
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186148 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN
- El apartado de tasa por aprovechamiento del dominio público 1 no funciona en su apartado 1, epígrafe 1, cuando se le ...
-
14:10 C) ATMGERES SOLICITUD #186147 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE QUE CERRÓ SIN QUERER
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente que no sabe lo que ha hecho y necesita ayuda. Me conecto con ...
-
14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #186146 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS
- Cambio de secretaria a secretario accidental en documentos.
-
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186145 (RESUELTA): ERROR EN DATOS
- Belén: le piden los mismos datos y tramos que se envía. La única diferencia es el tipo de peculiaridad qu se envía. S...
-
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNA FACTURA PAGADA QUE NO REFLEJABA EL ESTADO NI LA FASE CORRECTAMENTE
-
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186143 (RESUELTA): PANTILLA RESOLLUCION IVTM MINUSVALIA
- Buenas tardes,
En la plantilla de resolución de IVTM por minusvalía no rescata la 2ª fecha de la firma del informe t... -
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186142 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA DOMICILIACIONES RÚSTICA 2024
- Buenos días,
A raíz de la queja de varios contribuyentes, los cuales no han recibido el cargo correspondiente al r... -
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186141 (RESUELTA): ANULACION DE PAGOS TPV VIRTUAL DE MANERA INCORRECTA
- Buenos dìas,
Hay cobros de TPV VIRTUAL en negativo, puesto que aparecen como anulacion de cobro. Sin embargo, el ... -
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #186140 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE TITULCIA
- Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar los procedimientos:
1803835 PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MA... -
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #186139 (RESUELTA): ATRASOS
- Comprobamos si se abonaron los atrasos de paga extra, generamos los atrasos y las nóminas.
-
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186138 (RESUELTA): AL CREAR EL FOLIADO DE LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE, LOS DOCUMENTOS SALEN DESORDENADOS
- Al crear el foliado de los documentos de un expediente, los documentos salen desordenados
-
13:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186137 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
- ALTA USUARIO EN APACHE GUACAMOLE
USUARIO: Ana Isabel Ruiz Montero
DNI: 71721886C
Email: aisabel.ruiz@atm-magg... -
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186136 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
- Pepe de Úbeda. Error de contraseñas an entrar en Cloud
-
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #186135 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
- Vemos como hacer los seguros sociales con una situación de pluriempleo para que salga correctamente
-
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186134 (PRESUPUESTO): PERSONAS FISICAS CON NOTIFICACION ELECTRONICA
- Buenos días
Cómo puedo generar una relación que me salgan las deudas pendientes de notificar pero quiero poner per... -
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #186133 (PENDIENTE CLIENTE): REMANTEN DE TESORERÍA A CERO DEL AÑO ANTERIOR EN LISTADOS
- Buenos días,
En la base de datos del OAGER, en listados /Remanente líquido de tesorería. Los datos del ejercicio ... -
13:08 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186132 (RESUELTA): TRAMITACIÓN EXPEDIENTES
- Tramitación expedientes
-
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #186131 (RESUELTA): LISTADOS
- Indicamos como generar varios listados de conceptos de abono variables, otro con los costes de los trabajadores.
-
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #186130 (RESUELTA): GENERACION COMUNICACION 995
- Buenos días,
Podría generar una comunicación 995 del año 2024 a modo de prueba para ver si me ha cogido todos los ... -
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #186129 (RESUELTA): INFORME CONCEPTOS DE ABONO
- Sacamos informe de los conceptos fijos de un mes
-
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186128 (RESUELTA): AYTO MECO - SELECCIONAR PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
- Buenos días, en la aplicación Gitweb del Ayto de Meco ha desaparecido la opción "todos" del desplegable Ejecutiva/ Pr...
-
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186127 (RESUELTA): MOVER DE LUGAR CERTIFICADO RADAR Y PONER CODIGO QR- PLANTILLA RADAR
- Buenos días PEPE o DAVID:
Referente a la plantilla de las notificaciones de radar:¿NOS PODEIS MOVER EL CERTIFICADO... -
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186126 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Hemos detectado que no funciona el código QR del certificado de radar de las multas de tráfico.
Así m... -
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #186125 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SIN VINCULACIÓN JURIDICA
- Pilar: quiere contabilizar una operación y no le deja por que no tiene vinculación jurídica. Pido la conexión y lo co...
- 12:31 A) LEGANES INCIDENCIA #186124 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
- Buenos días, hay un listado que genero para poder elabora otro listado para la Comunidad de Madrid que se envía mensu...
-
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186123 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA DE VACACIONES
- Modificamos fecha de vacaciones en sistema red.
- 12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186122 (RESUELTA): INCIDENCIA RESUELTA
- Buenos días
Ya tenemos resuelta la incidencia
Gracias
Montserrat Pardal Crespo
Órgano de Gestión Tributaria
... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186121 (DESCARTADO): ERROR EN EL CALCULO DE AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días, he hecho una autoliquidación y el cálculo se hace mal, no sé donde está el error
-
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #186120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias: Necesito nueva contraseña para Cloud\yebes7
Ponerme en copia la nueva contraseña, que las voy guardando... -
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186119 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_ELIMINACIÓN DOCUMENTOS FIRMADOS QUE NO HAN SALIDO CORRECTOS POR ERROR
- Buenos días,
Hemos generado un total de 129 requerimientos de bienes, los cuales hemos detectado a posteriori que ... -
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #186118 (RESUELTA): MODIFICAR DEFINICIÓN DE GASTO EN UN GFA 2023-2024
- Modificar definición de gasto en un GFA 2023-2024. aumentar gto en 5,34 euros en aplicación 20024 marcando modificado
-
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186117 (DESCARTADO): ALTA PID DGT AYTO. GUÍA DE ISORA
- Buenos días.
El CAID acaba de dar de alta el procedimiento 3154120 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHICULOS D... -
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186116 (RESUELTA): SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.
- SINCRONIZAR RELOJES, NO SE HACE VOLCADO DE MARCAJES.
-
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186115 (RESUELTA): IT
- Vemos como interpretar las bajas en el programa y como sacar un IDC para ver como se graban
-
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186114 (RESUELTA): NOMINAS
- Asistencia para modificar el Email de envío de recibos de nóminas.
-
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186113 (RESUELTA): ERROR FICHERO SILTRA
- A la hora de adjuntar el fichero de bases en el programa de SILTRA, se genera el siguiente error que me impide presen...
-
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186112 (RESUELTA): FICHERO MOVE OCTUBRE 2024
- Carga de fichero move octubre 2024
Error el línea 34, falta domicilio fiscal y tributario -
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186111 (RESUELTA): ABRIR UN EXPEDIENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA MIGRADO
- Buenos días,
Necesito hacer un expediente del registro de entrada migrado (número de entrada 2182/2024) de Agosto de... -
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #186110 (RESUELTA): CIERRE FASE 6 EMB C63 CAIXA
- Cierre fase 6 emb c63 caixa
-
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #186109 (RESUELTA): COMUNICACIÓN SILTRA
- Ana: Se revisa comunicado por servicio de SEDE Electrónica y le indica resolución de Recurso de Alzada que había inte...
-
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #186108 (RESUELTA): ATRASOS
- Se revisa nóminas y no se generan bases porque ha cotizado por el máximo
- 11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186107 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
de ... -
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #186106 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN INSTALADA EN CLOUD
- Incidencia al acceder a la aplicación ATMCONTANET, instalada en CLOUD.
Puede acceder sin problema a la nube co... -
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #186105 (RESUELTA): ELIMINAR UN RECARGO EXTEMPORANEO
- Buenos dias,
Estoy intentando dar un cobro manual (por transferencia bancaria) a una autoliquidación nº 2300024582. ... -
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #186104 (RESUELTA): DÉBITO INCLUIDO EN SEP POR ERROR
- Débito incluido en SEP por error
-
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186103 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACION TASAS
- AL HACER UNA LIQUIDACION POR OCUPACION DE VIA ME PERMITE DARLE DE ALTA PERO NO HACE EL CALCULO DEL IMPORTE Y POR LO T...
-
10:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186102 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... -
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #186101 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Comprobamos el error de un seguro social de una trabajadora que no tenia carencia.
-
10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186100 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Error en el Portal de Transparencia de Ayuntamiento de Malagón, no se visualiza:
Service Unavailable
HTTP Error 503... -
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #186099 (RESUELTA): TIENE QUE MODIFICAR PROYECTO (PARTIDA DE GASTOS E INGRESOS)
- Tiene que modificar proyecto (partida de gastos e ingresos) porque asignó las del 2025, cuando eran de 2024
-
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186098 (RESUELTA): CREAR TARIFA DE IMPORTE A DEDUCIR
- El Ayto solicita la creación de una nueva tarifa que se llame importe a deducir o restado a cuenta (El que consideres...
-
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186097 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO CON CARGO AL REMANENTE PARA GASTOS GENERALES
- Modificaciones de crédito con cargo al Remanente para gastos generales
Intentaba hacer una MC incorporación de reman... -
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186096 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
- Vanesa: Indica que ya tiene confirmada los SS y pregunta cómo debe solicitar los ficheros de cálculo.
Se le indica g... -
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186095 (RESUELTA): NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
- NO ENCUENTRA PORTAL EMPLEADO ORDENADORES LOCALES OFICINA - SI FUNCIONA DESDE EL SERVDOR
¿HAY QUE HACER ALGUNA CONF... -
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #186094 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO
- Formulario de adeudo ordenanza nueva de actividades 2023
-
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186093 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE
- Buenos días,
Os adjunto un error que da cuando imprimo el documento soporte ADO, o R. -
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #186092 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MODIFICACIÓN DE CREDITO
- Marta: tiene varias dudas sobre una MC. Pido la conexión y compruebo que esta bien realizada.
-
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186091 (RESUELTA): ERROR 503
- Buenos días, la página de transparencia no se encuentra disponible error 503. Adjunto pantallazo.
- 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186090 (RESUELTA): GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS
- Hola buenos días, después de la conversación mantenida el otro día con
Cintia, solicito si es posible las plantillas... -
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186089 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDA
- Se indica al usuario que se ponga en contacto con la SS para ver el estado de la deuda
-
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #186088 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
- El usuario llama porque necesita un cambio de contraseña cloud para el usuario Brunete2.
-
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #186087 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
- Varias consultas modulo de facturas:
Fra que no descarga no está el tercero dado de alta, lo intenta desde la pantal... -
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #186086 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE LAS MODIFICACIONES DE CREDITO
-
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #186085 (RESUELTA): ERROR EN PADRON
- AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE, SALE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR"LONGITUD DE LINEA 1 INCORRECTA, CARGA ...
-
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186084 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR DATOS MUY FRECUENTES
- Buenos días, otra vez.
También da este error muy frecuentemente. Os adjunto el mensaje. Por favor, podríais mirarl... - 09:31 D) NOMINAS GRABACION #186083 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01802 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/02772
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 11/11/2024 09:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02772
Objeto... -
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #186082 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia error de bases. con la L13. no estaban informadas en Sistema Red
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09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186081 (RESUELTA): PADRÓN NUMÉRICO POR NACIONALIDADES
- padrón numérico por nacionalidades, me lo pide la guardia civil
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09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #186080 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE INFORMÁTICO
- Buenos días,
En entidad nos aparece ROBERTO, cuando debería aparecer Ayuntamiento de San Martín de la Vega.
Aprovec... -
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186079 (RESUELTA): FACTURA C19
- Buenos días, la factura del mes de agosto de C19 FRACCIONADOS, tiene incidencia devolución. Factura aplicada con fech...
- 09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186078 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN PAGOS RECARGO PROVINCIAL IAE
- Buenos días.
Al igual que años anteriores, la contabilización del recargo provincial
de IAE da problemas.
La ... -
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186077 (RESUELTA): FACTURA SEPTIEMBRE
- Buenos días, he intentado hacer la factura del mes de septiembre y no ha sido posible, remito PDF donde indica los er...
- 09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186076 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #186075 (RESUELTA): L13
- Vemos que no han dado en ss los días de vacaciones que se le han pagado, eliminamos las vacaciones del finiquito e ig...
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08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186073 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS,
SE HAN DETECTADO NUMEROSAS INCIDENCIAS EN MARCAJES DE COMPAÑEROS QUE TENIAN TODOS LOS MARCAJES CORRECTO... -
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #186072 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- No funciona, ya este mensaje: "HTTP Error 503. The service is unavailable."
- 08:42 A) LEGANES INCIDENCIA #186071 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: AUTOLIQUIDACIÓN TASA TARJETA DE ARMAS
- Buenos días,
La autoliquidación de la Carpeta Tributaria, para las Tarjetas de Armas no funciona.
https... -
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186070 (RESUELTA): ERROR CLOUD
- Buenos días. Os adjunto el mensaje de error que da hoy el programa de contabilidad. El viernes pasado estuve hablando...
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08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186069 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TASA MESAS Y SILLAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1/ENERO/2025
- Buenas tardes Alberto,
Te mando, tal y como hablamos, la modificación de la tasa que han
aprobado en el último Pl... -
08:22 I) CLOUD CLOUD #186068 (DESCARTADO): INCIDENCIA
- A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES, NO NOS DEJA ENTRAR
- 08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186067 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA
- Buenos días,
Cuando intento acceder a la aplicación antigua me sale este mensaje.
Necesito acceder para ver si p... - 08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186066 (RESUELTA): APP MULTAS
- Buenos días,
La consulta de vehículo desde la APP de multas no funciona, da un error.
Adjunto el error que da.
... -
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186065 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN
- CADUCA LICENCIA DE RECAUDACIÓN
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08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #186064 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa
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08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186063 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE
- AL ACCEDER A TRAVÉS E LA NUBE, CON LOS USUARIOS CLOUD.ALMODOVAR5 Y CLOUD.ALMODOVAR6, AL ABRIR ATM GERES Y ATM PADRÓN,...
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07:59 I) CLOUD INCIDENCIA #186062 (RESUELTA): NO ARRANCA - URGENTE
- Buenos días.
Las app GERES y PADRON ..
cuando te logas ... "desaparecen" y no arranca la pantalla principal. ... -
07:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186061 (RESUELTA): SIN CONEXION A MODULO DE MULTAS
- buenos dias, nuevamente y como todos los días, no se puede entrar en el módulo de Multas, pone sin conexion,
Una vez... - 06:51 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186060 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01831 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02830
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:42:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/02830
Objeto... - 06:41 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01829 - AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA - ATMGM/2024/02829
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTÍGOLA Fecha de envío: 11/11/2024 06:41:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/02829
Objeto... -
06:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186058 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ ACCESO A LA APLICACION MUY LENTA
- El acceso a la aplicacion es muy lento. Cuando se minimiza y posteriormente se maximiza la apicacion da un mensaje de...
10/11/2024
- 23:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186057 (RESUELTA): CONSULTAS ATEX PARA LA DGT PID
- Buenos días,
Me podrían confirmar si se ha realizado el traspaso de las consultas de forma correcta.?
Hay que v... -
22:53 I) CLOUD INCIDENCIA #186056 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES
- ERROR AL INTENTAR CONECTAR ATMGERES.
"Para la conexión con el servidor ATMGeres es necesario el certificado de clie... - 18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00418 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00393
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00393
Objet... - 18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186054 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01570 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/02217
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:17:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02217
Objet... - 18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #186053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00419 - AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS - ATMGM/2024/00394
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAZALEGAS Fecha de envío: 10/11/2024 18:15:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00394
Objet... - 18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #186052 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01770 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02712
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 10/11/2024 17:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271... - 17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #186051 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01843 - AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN - ATMGM/2024/02853
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN Fecha de envío: 10/11/2024 17:47:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02853
Objeto: ... - 10:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186050 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA REALIZAR DENUNCIAS. ERROR EN LA SUBIDA AL SERVIDOR.
- Hola. Buenos días.
Reportamos un problema que imposibilita trabajar con la herramienta de ATM. No podemos cargar den...
08/11/2024
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16:56 D) ATMGTNET CONSULTA #186049 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA GENERADO POR RECAUDADOR EXTERNO
- Buenos días,
El fichero de ingresos generado por el Recaudador Externo no ha sido aplicado. Se solicita la resolu... -
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #186048 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ASIGNACIÓN DE CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN
- 1. Cuando se establece una condición para el traslado del expediente esta se muestra por defecto en el campo "Buscar ...
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16:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186047 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES
- Desde ayer no se están volcando los fichajes, coincide que ayer se cambió el router del servidor. Rogamos se resuelva...
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15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186046 (EN CURSO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO -> ERROR AL IMPORTAR BPM
- **Error al importar BPM:**

- 14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045 (RESUELTA): IBI
- A.A. ELENA BAEZA
Buenos días:
Tenemos pendiente de cargar las cintas trimestrales del IBI, y habíamos
... -
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186044 (RESUELTA): DEJAR EN ESTADO COBRADA DEUDA Nº 1600030593
- SE APLICADA TRABA EMB AEAT SOBRE UNA DEUDA PENDIENTE Nº 2400008143 DE 2024 PERO AL MISMO TIEMPO QUEDA PENDIENTE ES ...
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14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #186043 (RESUELTA): COMPENSACION HORARIA
- Guillermo: Solicita saber en que Ley se han basado para poner los importes con los que se paga la compensación horari...
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14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186042 (RESUELTA): ELIMINAR TRABA
- Hola, necesitaría eliminar la traba de 754.85€ del día 11-7-2024 (Procedimiento de embargo nº 6000162015) practicad...
- 14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186041 (RESUELTA): CARGO MULTAS EJECUTIVA, VIENE DEL TICKET "INCIDENCIA #182409"
- Buenos días.
Efectivamente la incidencia con referencia "INCIDENCIA #182409" estaba
pendiente de responder, pero... -
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #186040 (RESUELTA): IVA
- IVA. Me manda las liquidaciones para hacer los movimientos correcto. Me conecto y los contabilizo
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14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #186039 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS
- EMPADRONAMIENTO DE 4 HABITANTES, CAMBIO DE DOMICILIO Y CERTIFICADOS.
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14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186038 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD
- Factura/acta conformidad. No puede enviar la conformidad de una factura. Me conecto y cambio el campo por las tablas.
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14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186037 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
- Fichero ingresos. Conexión para que lo revise Germán
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14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186036 (RESUELTA): IVA
- IVA. Revisar asientos IVA
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14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186035 (RESUELTA): FACTURA / CLAVE DESCUENTO
- Clave descuento. En una factura con descuento no le han puesto la clave al descuento. Aunque lo modifiquemos para le ...
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14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186034 (RESUELTA): ATMGIT
- Buenas tardes,
Observo que, al enviar las facturas desde recaudación (ATMGIT) a contabilidad no se respeta la fech... -
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #186033 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Comprobamos que los ficheros de calculo están aplicados correctamente, y exportamos los ficheros para contabilidad.
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13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #186032 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REINTEGRO DE FACTURA DE CERRADOS
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13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186031 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- MODIFICAR UN AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA
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13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186030 (RESUELTA): SOLICITUDES GESTION
- Por favor necesitamos aprobar todas las solicitudes que estan pendientes a nombre de la trabajadora que se indica

Desde su sesión no... - 13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186027 (RESUELTA): ALTA USUARIO AYUNTAMIENTO DE GRIÑON.
- Buenas tardes,
necesitamos que del de alta en git web a un nuevo usuario.
Nombre y apellidos: Laura Morato Vill... - 13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186026 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO
- Buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de Ubeda,
necesito que en la tasa 017 Cementerios, m... -
13:32 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186025 (EN CURSO): ERROR EN LISTADO DE BIENES EN FORMATO TABLA AL SOLICITARLO POR EXCEL
- Al atender una incidencia del Ayuntamiento de Alovera, hemos detectado que algunos listados, cuando se solicitan en f...
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13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #186024 (RESUELTA): NOMINA CON IT
- Revisamos las bases de cotización diaria de una trabajadora a jornada parcial con IT para comprobar el calculo de la ...
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13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186023 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se indica al usuario los pasos a seguir para vincular partidas presupuestarias
- 13:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #186022 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01849 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/02857
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 08/11/2024 13:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02857
Objeto... -
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186021 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: NO TIENE ESTILO EL MANTENIMIENTO DE RLEMENTOS
- No hay margen. Se adjunta pantallazo.
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13:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186020 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: SI LOS ELEMENTOS TIENEN UN NOMBRE QUE ABARCA OS LÍNEAS, SE PIERDE EL ESTILO
- Se ve feo. Se adjunta pantallazo.
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13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #186019 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ
- No puede obtener el fichero liquidación .LIQ. Se realiza conexión y se explica (estaba en año 2024)
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13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186018 (RESUELTA): CCC
- Intentamos sacar información de un trabajador del 2011. No tienen el ccc autorizado, solicitamos lo autoricen para qu...
- 13:02 B) ASISTENCIA CLOUD #186017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01848 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/02849
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 08/11/2024 13:00:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0284... -
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186016 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIONES
- da error al enviar una comunicación

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12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186015 (EN CURSO): INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR/INDEBIDOS
- Después de hablar con David Gómez, envío incidencia ya que NO veo en Git Web los pagos a cta realizados en un SEP 202...
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12:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186014 (RESUELTA): ALTA DE VARIOS HABITANTES
- ALTA DE VARIOS HABITANTES
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12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186013 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-07441
- QUITAR P.R Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO
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12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #186012 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.
- MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS O MAYORES INGRESOS.
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12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #186011 (RESUELTA): BUSCAR MOVIMIENTO EN LA CONTA DEL 2021
- Buscar varias operaciones de gastos en ejercicio 2021.
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12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186010 (RESUELTA): TÍTULOS ATM
- Usuario solicita asistencia para poder validar los cursos que ha recibido de ATM
- 12:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #186009 (EN CURSO): INFORMATICA@GUADALIXDELASIERRA.COM TE HA ENVIADO INVENTARIO CON WETRANSFER
- informatica@guadalixdelasierra.com te ha enviado Inventario
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 11 de noviem... -
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186008 (RESUELTA): TIENEN DUDAS SOBRE RC FUTUROS Y GASTOS SOBRE FINANCIACIÓN AFECTADA
- Tienen dudas sobre RC futuros y Gastos sobre financiación afectada. Se explica
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12:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186007 (EN CURSO): GESTIÓN DE LISTAS: EL CAMPO "TAMAÑO DE PÁGINA" NO TIENE FUNCIONALIDAD ALGUNA
- Grabas algo y no tiene efecto.
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12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186006 (RESUELTA): ERROR Nº DE DOMICILIO NULO AL HACER UNA LIQUIDACIÓN
- Al intentar hacer una liquidación a un contribuyente salta un error. Adjunto los pantallazos.
 PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186005 (EN CURSO): INDICADORES: SI QUIERES QUITARLE TODO EL CONTENIDO, NO PUEDES.
- Te obliga a borrar el indicador si quieres borrar todo el texto que tiene.
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11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #186004 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA EN GERES
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11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186003 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE
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11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #186002 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS
- Eva: ha contabilizado una operación a la 554 pero no se ha ido al concepto no presupuestario. Pido la conexión y lo c...
- 11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186001 (RESUELTA): MEMBRETE DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
- Buenos días.
En el tipo de documento que adjunto, que se notifica a los contribuyentes
no aparece el membrete del A... -
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186000 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON UN PERMISO ESPECIAL QUE PIDIÓ LA TRABAJADORA.
- Al contabilizar la nomina nos tiene que dar importe total cero. Si tiene datos en dtos que tienen que ir a SS e IRPF...
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11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185999 (RESUELTA): LISTADO COSTES
- Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social
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11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #185998 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
- Vemos las diferencias de trabajadores y tramos y hacemos los cambios necesarios
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11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #185997 (RESUELTA): BAJA IT
- Se revisa fichero FIE y se cambia la baja para poder cuadrar los seguros sociales
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11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #185996 (RESUELTA): COMO SACAR UN LISTADO SENCILLO DE TODOS LOS INMUEBLES DE UN SECTOR URBANÍSTICO CON LA VALORACIÓN
- Buenos días
necesitaba sacar un listado de todas las parcelas que tenemos en un sector (Sector II-1 urbano residenci... -
11:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #185995 (RESUELTA): EXPEDIENTE ORA-24-02783
- QUITAR LA P.R. Y R.S. AUTOMATICA PARA PODER VOLVER A SACAR EL DECRETO DE INICIO
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11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185994 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SOTO DEL REAL
- Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el alta del procedimiento P28144-D_DGT_001 en el entorno de Producc... -
11:10 P) GIT_WEB DESARROLLOS #185993 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN VALDILECHA
- Necesitaríamos para el desarrollo de nuestro trabajo en ejecutiva crear los siguientes expedientes tributarios en el ...
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11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185992 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- GFA iniciados en 2024 - 2025 tienen la definición pero no tienen crédito en ellas, les faltan las MC créditos generad...
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10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- El usuario pregunta si al tener las bases correctas puede pedir la confirmación directamente
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10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185990 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO EMBARGO ABIERTO Y CON IMPORTES RETENIDOS QUE NO CORRESPONDE.-
- Buenos días: por favor para explicar mejor necesito si podeis llamarme 666649932 ( Elena).
Os cuento, generé unas ca... -
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185989 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
- En un fichero de ingresos tiene un error en una contabilización de ROE un reconocimiento del derecho.
Me dice que es... -
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185988 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EXPLICACIÓN FUNCIONAMIENTO
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10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos que la liquidación esta bien calculada, pedimos la ocnfirmaicon
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10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185986 (RESUELTA): EL ENLACE DE UN INDICADOR NO FUNCIONA
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Lleva a https://transparencia.atm-maggioli.es/obligaciones/indicador/215/231/653
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10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #185985 (RESUELTA): LISTADO VILLAMANRIQUE DE TAJO
- Buenos días: Necesito sacar un listado con el la referencia catastral, valor, superficie y superficies construida ya ...
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10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #185984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en unos seguros sociales, rectificamos, recalculamos y enviamos de nuevo.
Vemos también como se contabil... -
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185983 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA TE PIDE QUE LE DES DESCRIPCIÓN A LAS CABECERAS, PERO DESPUÉS NO SE MUESTRAN
- Deben mostrarse las cabeceras
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09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185982 (RESUELTA): ERROR INFORME DE FICHAJES
- Da error al emitir informe fichajes

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09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185981 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
- Se indica como exportar ejercicio contable desde el programa de contabilidad y se importa al programa d enóminas
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09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185980 (RESUELTA): RECIBO CON PAGO A CUENTA PENDIENTE
- El recibo 2400034617 se encontraba domiciliado, los propietarios quisieron pagarlo antes de pasar el cobro por domici...
- 09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #185979 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA FIRMA
- Buenos días, tenemos incidencia en la firma de la técnico de medio ambiente, que adjunto en el mail, no le permite fi...
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09:32 E) ATMPMH CONSULTA #185978 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO HABITANTE NACIONALIDAD BRITÁNICA
- Consulta sobre qué documento debe indicar al dar de alta habitante de nacionalidad británica que aporta un permiso de...
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09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #185977 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
- Error en el fichero de bases de un trabajador con recaídas.
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09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #185976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta cálculo de los seguros sociales
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09:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185975 (RESUELTA): GESTION DE LISTAS: LA FECHA DE LOS DOCUMENTOS NO DEBE CONTENER LA HORA
- No es necesario.
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09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185974 (RESUELTA): TIENE UNA FACTURA PAGADA, PERO SE LES OLVIDÓ ASIGNAR EL CÓDIGO DE RETENCIÓN 190
- Tiene una factura pagada, pero se les olvidó asignar el código de retención 190. Se solicita conexión y se explica có...
-
09:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185973 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI SE MODIFICA UN ELEMENTO DE UNA LISTA, EL ARCHIVO SE PIERDA
- Y hay que volver a crearlo.
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09:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185972 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: SI HAY UNA LISTA CREADA NO SE DEBE VER EL NOMBRE "LISTA"
- Queda feo.
-
09:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO
- No se distingue qué tipo de archivo es.
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09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #185970 (RESUELTA): LISTADOS
- Usuario quiere generar listado que el programa no cuenta con ello
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09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #185969 (RESUELTA): CESE COMISION DE SERVICIOS
- Nos indican que una trabajadora que estaba en comisión de servicios les han enviado su cese, por lo que cerramos el c...
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09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #185968 (RESUELTA): QUIEREN INCORPORAR EN 2024 UN INGRESO QUE SE OLVIDARON DE DAR EL AÑO ANTERIOR
- Quieren incorporar en 2024 un ingreso que se olvidaron de dar el año anterior. Se realiza conexión y se explica
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09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185967 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios y permisos
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09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185966 (RESUELTA): GESTIÓN DE LISTAS: AL CREAR UNA LISTA SE MARCA QUE NO MUESTRE TÍTULO, PERO LO SIGUE MOSTRANDO
- El check no funciona.
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09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185965 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
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09:04 C) ATMGERES CONSULTA #185964 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA
- Cuando intento entrar como siempre en GERES, se queda bloqueado en la ventana de la contraseña y luego aparece la ven...
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09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185963 (RESUELTA): CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO
- Cambio de permisos de usuario
- 09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01847 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02854
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 08/11/2024 08:57:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/028... -
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185961 (RESUELTA): CONSULTAS HABITANTE
- Consultas habitante.
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08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185960 (RESUELTA): CLOUD
- A LAS 8 CUANDO HEMOS COMENZADO A TRABAJAR YA SE HOS QUEDA COLGADO EL PROGRAMA ATM GERES CUANDO INTENTAMIOS SUBIR A FI...
- 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185959 (RESUELTA): AL TRATAR DE ENVIAR LA PRIMERA LINEA POR NOTIFIC@ ME DA EL SIG ERROR: "SE HA PRODUCIDO UN ERROR: ENTRE LAS NOTIFICACIONES SELECCIONADAS EXISTEN 1 QUE NO SE HA GENERADO EL PDF. DEBE ESPECIFICAR UN MODELO PARA GENERAR EL PDF"
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Al tratar de enviar la primera linea por notific@ ... -
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185958 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Belén: Error en tramos le piden datos de EC del 01-12/10/2023 y del 13-17/10/2024 y tiene un FIE que indica baja EC s...
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08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguro social por paternidad, ss pide un tramo a partir del 21 pero la paternidad está grabada en el i...
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08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #185956 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL APLICAR COBRO TRAS CIERRE SEP
- Buenos días, en el cobro del segundo semestre de la deuda 2400043690 Ref. Cat.: 2479909VL2027N0001AZ, se ha quedado p...
- 08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185955 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO CAMBIAR LA JUSTIFICACIÓN DE UN FICHAJE.
- Hola,
He intentado modificar un fichaje y a pesar de que selecciono la opción de
JUSTIFICADO >>SI, cuando grabo m... -
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #185954 (RESUELTA): SIMULACIÓN NÓMINAS SUBVENCIÓN
- Buenos días:
Vamos a percibir una subvención para contratar personal en tipo de contrato de formación, necesitaríamo... -
07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185953 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR A MULTAS
- buenos días, nuevamente no tengo conexión al módulo de MULTAS, por favor averiguar cual
es el problemas que como ya ... - 01:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #185952 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01824 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02821
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 08/11/2024 01:11:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/0282... - 01:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #185951 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01765 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02680
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 ...
- 01:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #185950 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01720 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02566
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 08/11/2024 00:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02566
Obj...
07/11/2024
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17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185949 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PROBLEMAS CON LOS COBROS
- EL VISO DE SAN JUAN problemas con los cobros
Buenas tardes, en este proyecto llevamos unas semanas que las compañ... -
16:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185948 (RESUELTA): CIUDAD REAL REALIZACIÓN BOE NO RECOGE REMESAS
- CIUDAD REAL realización BOE no recoge remesas
Cuando quiero realizar una remesa nueva solo me ofrece en este proy... -
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185947 (EN CURSO): CABANILLAS CAMPO PLANTILLAS NOTIFICACIÓN DECRETO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDENANZAS
- Buenas tardes,
En el proyecto de Cabanillas Campo, que sigue sin estar en el mismo acceso de terminal que el rest... -
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Tiene que crear varias aplicaciones de ingresos, le indico como hacerlo tanto en la económica como en la aplicación p...
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15:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185945 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
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14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944 (RESUELTA): EJEMPLO DE FACTURA
- Os paso los cambios que necesitamos hacer en el último modelo de factura que nos habéis presentado.
Creo que se enti... -
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185943 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto de gastos. Han recibido más ingresos. Necesita ayuda para modificar el proyecto sin afectar al ejercicio ant...
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14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185941 (RESUELTA): QUIERE BUSCAR FACTURAS PARA TRABAJAR CON ELLAS, CON LA RELACIÓN CONTABLE
- Quiere buscar facturas para trabajar con ellas, con la relación contable. Se solicita conexión y se explica para real...
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14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185940 (RESUELTA): COPIAR EPIGRAFE 003
- COPIAR EPIGRAFE 003 DEL IMPUESTO DE VEHICULOS 2024 A 2025 PARA LA GENERACIÓN DEL PADRON DEL 2025
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14:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185939 (RESUELTA): OTRO FALLECIDO QUE NO ESTÁ BIEN MIGRADO
- David Pérez Villena falleció 03/10/2022 dado de baja por defunción en Ayal. Y ahora está de alta
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14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185938 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
- Error en el seguro social de un trabajador que faltaban por confirmar datos.
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14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185937 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO CONSTANTE
- Buenos tardes.
Estamos teniendo un problema con la aplicación de geres en la que aparecen constantemente y sin parar... -
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #185936 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
- Fichero ingresos. Tiene un reconocimiento de ROE y sale con error. Le pasa todos los años. Dice que se lo “tocamos po...
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14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #185935 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre
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14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185934 (RESUELTA): ATMGERES NO ENVIA CORREO DE AVISOS
- No llegan los avisos a los correos electrónicos de documentos a firmar ni de documentos finalizados de firma
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14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185933 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general validación. Han tocado los proyectos y ahora no cuadra el listado con los datos del resultado presupue...
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14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #185932 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Tiene un proyecto con devoluciones. Tiene que modificar y minorar los importes.
Me conecto y la ayudo -
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185931 (RESUELTA): ADMINISTRADO DESAPARECIDO
- X5302786K _ KODAIMI KAWTAR NO APARECE AL BUSCAR POR ADMINISTRADO
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185930 (RESUELTA): CONTRATO / FACTURA
- Contrato / factura. Tienen que dar el 80% de adelanto de un contrato, cuando lleguen la factura pagan el resto. Aunqu...
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185929 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Belen: se ha equivocado añadiendo el agente financiador en un gasto con financiación afectada. Pido la conexión y lo ...
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14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #185928 (RESUELTA): LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON
- LLAMAR AHORA CON URGENCIA PARA SOLVENTAR UN ERROR DE PADRON
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13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185927 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Maribel: Cambio de GC desde el 25/10/2024 que se ha comunicado a la SS y el sistema sólo le crea un tramo.
Dentro d... -
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185926 (RESUELTA): CONTINGENCIAS EXCLUIDAS
- USUARIO TIENE DUDAS CON LAS CONTINGENCIAS EXCLUIDAS DE LOS FUNCIONARIOS INTEGRADOS
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13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #185925 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
- Vemos que envió ayer trabajadores y tramos pero no las bases del mes, generamos fichero y enviamos
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13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185924 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
- 

Nos indican que la factura debería ... -
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #185923 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA PARA VERIFICAR SI YA ESTA INSTALADO
- CENTRALITA. Devuelvo la llamada al informático de la entidad (Pablo) que había llamado. Me indica que ya he dejado fu...
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13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #185922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS ENVIADAS A FIRMA
-
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185921 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION BL_CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS
-
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- MODIFICACION APLICACION PRESUPUESTARIA DEL PRESUPUESTO
-
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
- Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el procedimiento P2803800H_DGT_00002 para consumir los servicios de l... -
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185918 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR EN UN DOCUMENTO LA FIRMA DE EL TESOSRERO ACCIDENTAL
- Necesitan modificar en un documento la firma de EL TESOSRERO ACCIDENTAL. Se solicita conexión, después de investigar ...
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13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #185917 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Creamos una nueva aplicación presupuestaria, y la asignamos al concepto de abono y departamento correspondiente.
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13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #185916 (DESCARTADO): CLOUD
- LLEVAMOS MESES SIN PODER TRABAJAJAR EN CONDICIONES MEDIANAMENTES DECENTES , SE CUELGA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA, DE...
-
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185915 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR DUPLICADO
- EN PANTALLA DE GESTION DE TRABAJADORES APARECE UN TRABAJADOR DUPLICADO "HUERTAS MOLINA, MOISES"
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13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185914 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS CON DOCUMENTACION REPETIDA O FALTANTE
- Llama el secretario para expresar que intentaba sacar el foliado de un expediente (1773/2024) de los que ha venido en...
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13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #185913 (RESUELTA): NO SE ENVIAN CORREOS DE AVISOS DESDE EL DIA DE AYER
- CENTRALITA. Llama la usuaria Montse porque están teniendo problemas en el envío de avisos por correo de las notificac...
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13:03 E) ATMPMH CLOUD #185912 (RESUELTA): GENERAR CONTRASEÑA
- Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria)
P. M. H.
Están trabajando en una sala que no es la habitual y otra red
Adjun... -
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #185911 (RESUELTA): QUIEREN HACER BARRADO DE TODAS FASES DE EXPEDIENTE Y DESASOCIAR FACTURA, PARA POSTERIORMENTE ANULARLA
- Quieren hacer barrado de todas fases de expediente (Reintegro, R, P Y O) mediante anulación de operación y desasociar...
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12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185910 (RESUELTA): PRORROGA
- vemos como hacer la prórroga de un contrato y sacamos el contrato de prórroga
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12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185909 (RESUELTA): BASES IT
- Se revisan bases trabajador en situación de baja IT. Se observa que tienen las bases forzadas, una vez se configura b...
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12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185908 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN
- Llevamos varios días intentando actualizar el ejecutable de la aplicación, pero cuando le damos y vuelve a iniciarse ...
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12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185907 (RESUELTA): INSS
- Vemos como grabar una baja y que salga en el idc.
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12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185906 (RESUELTA): NO ME DEJA MANDAR UNA NOTIFICACIÓN Y NO ME DEJA CREAR UN EXPEDIENTE
- La usuaria llama porque no la dejaba mandar una notificación y que en un registro no le salía el botón de crear exped...
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12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #185905 (RESUELTA): HAN ELIMINADO UN EXPTE Y QUIEREN AVERIGUAR QUIÉN HA SIDO, SI HAY FORMA DE AVERIGUARLO
- Han eliminado un expte y quieren averiguar quién ha sido, si hay forma de averiguarlo. Se solicita conexión, se queda...
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12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #185904 (RESUELTA): LISTADOS
- necesitamos para servicios sociales, un listado de hogares unipersonales de personas mayores de 60 años. es decir que...
-
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #185903 (EN ESTUDIO): PONER BOTÓN DE INCIDENCIAS EN LA EADMIN
- Al igual que existe en la aplicación de Padrón, podría ponerse en la Administración Electrónica un botón para poder c...
- 12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185902 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA
- Buenos días, por medio de la presente les comunicamos incidencia urgente en cuanto a que los avisos de firma, tanto d...
- 12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN LA APLICACIÓN DE FICHAJE HORARIO Y PROPUESTA DE MEJORAS
- Hola,
Me gustaría informar de un par cosas, para ver si podemos mejorar el
programa:
1. A la hora de salir... -
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185900 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #185899 (RESUELTA): NO PERMITE ADJUNTAR EL ARCHIVO, SE QUEDA COLGADO.
- No permite adjuntar el archivo, se queda colgado. El registro se hace pero no queda adjunto el archivo.
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12:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185898 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DOMICILIO, NO PERMITE SUBSANAR
- Buenos días, habiendo detectado un alta en domicilio erróneo, no es posible efectuar un cambio al domicilio correcto ...
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12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
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12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #185896 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES
- Buenos dias, no consigo que el arquitecto municipal nuevo, firme electronicamente en el geres.
-
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185895 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Benita: bases inferiores al mínimo.
Tenía movido la clase de trabajador de parcial a completo. Se modifica, se reca... -
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #185894 (RESUELTA): NECESITA SACAR EL FICHERO LIQUIDACIÓN .LIQ Y PRESUPUESTO .PRE
- Necesita sacar el fichero Liquidación .LIQ y Presupuesto .PRE. Se solicita conexión y se explica
-
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185893 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN RELATIVA AL ESFUERZO FISCAL DEL 2022
- Ayuda calculo información relativa al esfuerzo fiscal del 2022
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11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #185892 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Aplicamos los ficheros de cálculo de agosto. Vemos que hay naf que no se encuentran, arreglamos todos y lo dejamos cu...
-
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185891 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Maribel: trabajador que al calcularle la nómina de Oct. se le calcula por 58 días pagándole el salario entero y el su...
-
11:32 P) GIT_WEB MEJORAS #185890 (EN CURSO): ATMGIT
- Buenos días,
Al pasar las facturas desde recaudación (GIT) a contabilidad no puedo ver a que se refiere cada apunt... -
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #185889 (RESUELTA): IT
- Explicamos tramos y porcentajes de subsidio que corresponden por baja IT.
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11:13 E) ATMPMH CONSULTA #185888 (RESUELTA): ALTA HABITANTE X CR
- Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR el municipio de procedencia del que dice venir no está e...
-
11:09 I) CLOUD CONSULTA #185887 (RESUELTA): ERROR EXPEIENTES CON PLANTILLA
- cuando genero documentos desde los expedites de propuesta de gastos que los tenemos definidos con plantillas aparece ...
-
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185886 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 35
- Buenas
Por aquí les dejo las novedades del sprint 36 para las pruebas pertinentes:
1. [INCIDENCIA] Timeline si... -
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #185885 (RESUELTA): ERRORES
- DESDE AYER SALEN LAS VENTANAS EMERGENTES DE QUE NO ENVIA LOS AVISOS PARA FIRMAS POR MAIL Y HOY AL GENERAL LOS REGISTR...
-
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #185884 (RESUELTA): PROBLEMAS SESIONES CONTABILIDAD CLOUD SAYATON Y ZORITA
- 

 ATMMULTAS INCIDENCIA #185883 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA DE ATM A INFAPLIC
- Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección completa de ATM a INFAPLIC? Ref. Débito n º... -
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185882 (RESUELTA): OFICINA DE ATM CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIOS DE ATMMULTAS.
- Buenos días;
Necesitamos la creación de dos usuarios para la aplicación de Multas los datos de estos compañeros de... -
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185881 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA 30 DÍAS
- Buenos días
Nuestra entidad complementa las bajas por IT a 30 días, todos los meses del año, incluyendo febrero. E... -
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #185880 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Al aprobar el Pto 2024 definitivo se queda en negativo la bolsa 9 2 por casi 69000 euros. Opciones.....
MC incorpor... -
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185879 (RESUELTA): IMPORTES SEGUROS SOCILES
- Explicamos importes de seguros sociales en negativo
-
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185878 (RESUELTA): INSS
- El usuario solicita como lo puede hacer si una persona con una incapacidad permanente decide que quiere volver a su p...
- 10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185877 (RESUELTA): NUEVO HORARIO
- Buenos días,
Necesito crear un horario nuevo para el personal del cementerio de manera
que su horario habitual sea ... - 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185876 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185874 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CERTIFICADO ALPEDRETE
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #185873 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días,
Nos encontramos nuevamente con una incidencia similar a la de la nº 180712. A la hora de tramitar el... - 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185871 (RESUELTA): CONSULTA VACACIONES Y HORAS EXTRA COMPENSACIÓN
- Buenos días, este trabajador tiene solicitado y aceptado un permiso por
compensación de horas extra los días 20, 21,... - 10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185870 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR EN LA CONFIGURACION DE EPIGRAFES EN "PRECIOS PÚBLICOS CULTURA", QUE VAN UNIDOS A LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 34400 - PRECIOS PÚBLICOS SERVICIOS CULTURALES.
- Buenos días, hemos detectado error en la configuración del epígrafe del curso de PIANO, dentro del concepto tributari...
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10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #185869 (RESUELTA): QUITAR DE LA PLANTILLA DE IMPRESO_PROVIDENCIA_DE_APREMIO_ "RECAUDACION EJECUTIVA"
- Dentro de \\Srv-carabana\atmsoftware\ATMGTNet\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]\PLANTILLAS_PERSONALIZADAS
I... -
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185868 (RESUELTA): CE Y BASES
- Vemos que tanto al enviar los certificaos de empresa como las bases da error de lectura de fichero. Averiguamos que h...
-
10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #185867 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA
- Habitante empadronado en una vivienda errónea, cambio de vivienda sin perder antigüedad. Y certificado histórico cole...
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10:09 I) CLOUD SOLICITUD #185866 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
- BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS SE DE DE ALTA UN NUEVO USUARIO Y CLAVE LO ANTES POSIBLE, PARA UNA COMPAÑERA QUE SE HA INCOR... -
10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185865 (RESUELTA): HABITANTE CON ERROR DE GRABACIÓN
- Habitante con error de grabación enviado al INE.
- 10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185864 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- .
- 10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185863 (DESCARTADO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- .
-
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #185862 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Solicitud del pdf de la facturas descargada por FACE de "CYCOLSA S.L.U." de fecha julio 2024, pues ella no tiene a...
-
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185861 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA ERRÓNEA.
- Buenos días,
Hoy día 7/11/2024 he creado la remesa de resoluciones sancionadoras con nombre 07/11/2024 RS SCL, la ... -
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185860 (EN CURSO): SINCRONIZACIÓN DE RELOJES POR CAMBIO DE HORA
- Buenos días, todos los relojes está pendiente la entrada del día 28 por poner en horario de invierno, a salvo de los ...
-
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #185859 (RESUELTA): ERRO EN TRAMOS/BASES SUPERIORES AL MAXIMO
- Teresa: bases superiores al máximo. Se le está duplicando las bases.
Se recalcula a la trabajadora y se corrigen ba... -
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185858 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE CONTABLE
- Rectificar expediente de gasto con multiaplicación (2) y dejarlo en una única partida presupuestaria
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09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185857 (RESUELTA): NO SE ME GENERAN LOS JUSTIFICANTES EN DOS ENVIOS SIR
- La usuaria llama porque ha realizado dos envíos por SIR y no le aparecen los justificantes.
 GIT_WEB INCIDENCIA #185856 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS POR EMAIL
- Buenos días, desde ayer tenemos problema con el envío de recibos por email, no llegan los recibos cuando enviamos dup...
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185855 (RESUELTA): INCIDENCIA 185761. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR."
- Buenos días, en relación a la incidencia 185761 "ERROR AL EMITIR EL FICHERO PARA PATRONATO", en contestación a su ...
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09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #185854 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA RECEPCIÓN DE FACTURAS Y EL CERTIFICADO INSTALADO EN SU ORDENADOR
- Pregunta sobre la recepción de facturas y el certificado instalado en su ordenador. Se le indica que se descargarán ...
- 09:42 A) LEGANES INCIDENCIA #185853 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
- Buenos días, he generado una propuesta de baja y si me ha generado el numero de propuesta pero no ha generado el exp...
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09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185852 (RESUELTA): REFERENCIA AL EMAIL ENVIADO A PADRON
- PROCESO REVISION DE CALLEJERO
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09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185851 (RESUELTA): SILTRA
- Vemos error al crear el fichero de bases, actualizamos ejecutable y ya se genera bien
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09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #185850 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en fichero de bases de varios trabajadores.
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09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185849 (RESUELTA): ERROR ACCESO VPN CONTA CAMARMA
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 GIT_WEB INCIDENCIA #185848 (RESUELTA): INCIDENCIA 185805.INCIDENCIA EN CALCULO DE TASA DE DOMINIO PUBLICO.
- Buenos días, el error sigue persistiendo aun con los días introducidos. Cuando se le da a calcular sale a 0,00
Esp... -
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #185847 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
- Usuario solicita aplicar retención judicial, se indican pasos a seguir
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09:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185846 (RESUELTA): SINCRONIZAR LA DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
- Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM? REF.DÉBITO.: 2410007998 con n º b... -
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185845 (RESUELTA): TASA ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Al intentar dar de alta un registro en el censo de la tasa "entrada y salida de vehículos y reserva de espacio", y qu...
- 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185844 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL OAR
- Buenos días,
Estoy intentando emitir comunicación al oar de ejecutiva, cargo nº 45 y me
sale el error que os ... - 09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #185843 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ENVIO DE DIFERENTES CORREOS.
- Buenos días.
Al entrar hoy en geres, me han salido varios avisos de que no se pueden mandar correos. -
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #185842 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL EJECUTABLE, SU INFORMATICO YA LE HIZO LA VINCULACION EN TEORIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Verónica de nuevo porque le sigue sin funcionar el programa. Ayer estuvo mirándoselo su ...
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09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #185841 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- Cliente solicita asistencia para realizar cálculo de paga extra
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09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
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09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos como recalcular el seguro social de un trabajador y mandar las bases solo de ese trabajador
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09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #185838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Buenos días
Acabo de mandar una incidencia, y la acabo de solucionar!!!
Gracias
No es necesario llamar, ya está r... -
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Buenos días
En el programa de nóminas a la hora de calcular una liquidación de atrasos, no entiendo por qué pero l... -
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185836 (RESUELTA): ERROR SILTRA
- Yolanda: Error en tramos por baja IT.
Se modifica fecha pero le sigue dando tramos erróneos porque en la SS no tien... - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185835 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLIN- LISTADO DE PADRON PUBLICIDAD EMISORA RADIO
- Buenos días,
En el modelo de listado de padrón que adjunto a continuación, necesitamos que, cuando en la columna de ... -
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185834 (RESUELTA): EMAIL CONCURSO DE ACREEDORES
- Buenos días,
Hoy no hemos recibido el correspondinete email del listado de nuevas publicaciones de concurso de acre... -
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #185833 (PRESUPUESTO): SOLICITUD ORDEN IMPRESION REMESA LIQUIDACIONES POR REFERENCIA
- Buenos días, solicitaría por favor, si se puede implantar de alguna forma que la impresión de la remesa de las notifi...
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08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185832 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ESTADO DE UN COBRO EN EL MÓDULO DEL "PAGOS WEB"
- Buenos días,
Ayer apliqué los cobros Web que tenía en el estado de "pago aceptado en la entidad" y me los aplicó t... -
07:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185831 (RESUELTA): DESCARGA EXPEDIENTE COMPLETO CON INDICE
- ¿Es posible descargar un expediente completo con un indice para enviar al Juzgado?
06/11/2024
- 18:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #185830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01823 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2024/02820
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 06/11/2024 18:13:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02820
Objeto: P... -
17:43 I) CLOUD CONSULTA #185829 (RESUELTA): NO SABE QUE CREDENCIALES TIENE QUE PONER
- CENTRALITA. Llama el informático Joaquín junto a la usuaria Almudena que no sabe que credenciales tiene que poner al ...
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17:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #185828 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AÑADIR A CUENTAS / PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES / GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES CAMPOS DE BÚSQUEDA POR TRIBUTO Y ENTRE FECHAS.
- Buenos días;
En el proyecto de Ciudad Real se realizan liquidaciones de tributos tanto en la Oficina propia de ATM... -
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185827 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO AYUNTAMIENTO
- Buenas tardes, al intentar firmar con sello de órgano unas cartas emitidas desde GIT-WEB no es posible, pues dice cer...
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15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
- Buenas tardes, hasta hace unos días se me volcaban, directamente desde Gestiona las facturas dos veces al día al prog...
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15:04 I) CLOUD CLOUD #185825 (RESUELTA): GENERACION DE CONTRASEÑA
- BUENOS DIAS: NECESITAMOS QUE NOS GENERE UNA CONTRASEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO DE LA CLOUD DE ESTE AYUNTAMIENTO:
... -
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185824 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
- Al descargar nóminas desde el portal del empleado (empleado.donbenito.es), se queda en estado indefinido intentando b...
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14:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185823 (RESUELTA): FICHADOR ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL
- Buenas tardes.
Desde el pasado día 28 de octubre no aparecen reflejados los fichajes realizados por las compañeras d... -
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185822 (RESUELTA): QUIERE HACER RC Y ASOCIARLO A GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Quiere hacer RC y asociarlo a GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA, pero le faltaba en la definición del Proyecto el conce...
-
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #185821 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
- El cliente solicita la información de lo recaudado en una partida presupuestaria en concreto
- 14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185820 (RESUELTA): INTEGRACIÓN INSPECCIÓN TRIBUTARIA
- Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Las Rozas necesitamos tener una reunión para tratar las actuaciones que sean... -
14:20 I) CLOUD CLOUD #185819 (DESCARTADO): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
- UNA VEZ REVISADO POR EL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO EL PROBLEMA ES VUESTRO DE LA NUBE
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14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #185818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE CARA A REALIZAR MODIFICACIONES DE CREDITO
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14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185817 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO. NO SE GENERA CARTA DE PAGO EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HLT. 2024RECA00080
- Buenos días,
En el expediente tributario indicado a continuación, cuando hemos cargado la notificación firmada por... -
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #185816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL SERVIDOR DE CORREO DEL PATRONATO
- Buenas tardes,
En la base de datos de ATMGeres del Patronato cuyo servicio cuelga del Baeza1vm no del baeza7vm, he... -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185815 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL
- Buenos dias, tengo varios casos en que la misma persona tiene varios domicilios con agua a su nombre y sólo quieren r...
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14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #185814 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Comprobamos que los ficheros de cálculo de septiembre salen al céntimo, pedimos los de agosto.
Además, sacamos unos ... -
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185813 (RESUELTA): FACE VILLAHERMOSA
- Tienen problemas con un proveedor (FENOSA) que les colapsa a facturas.



 ATMNOMINET CONSULTA #185801 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORÍA
- Vemos como hacer un cambio de categoría y como cambiarle los abonos
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13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #185800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION APLICACIONES EXPEDIENTE DE GASTOS
- 13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185799 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
- Buenos días
Siento comunicar que el programa atm contabilidad vuelve a no descargas las
facturas desde Gestiona. ... -
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185798 (RESUELTA): LISTADO DEL PRESUPUESTO 2025 POR CAPITULOS
- Listado del presupuesto 2025 por capítulos
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13:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #185797 (RESUELTA): CLAVE PERMANENTE
- Buenos días, acabo de hablar con Sergio de sistemas. Usuario accede a la sede electrónica con clave permanente, estam...
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13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185796 (RESUELTA): PRUEBA
- prueba
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13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185795 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL A LA PLATAFORMA
- Le aparece error al subir el fichero de la Cuenta General a la Plataforma. Se solicita conexión y se indica que en la...
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13:02 C) ATMGERES SOLICITUD #185794 (RESUELTA): ACCESO A LA PLATAFORMA
- Solicito acceso a GERES para la consulta y descarga de documentos.
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13:02 C) ATMGERES CONSULTA #185793 (RESUELTA): QUE LE DEMOS ACCESO SIN MANDARLO POR ESCRITO
- CENTRALITA. Llama un nuevo usuario del Ayto. para que le cree un nuevo usuario de GERES y le de acceso al programa si...
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12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #185792 (RESUELTA): CONTRATO
- Nos indican que han grabado los datos personales de un nuevo trabajador pero al buscarle no aparece y si le intentan ...
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12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- trabajador tenía mal la fecha nacimiento y por este motivo no se generaba correctamente los tramos
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12:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185790 (RESUELTA): FINESTRAT 10
- POR FAVOR ROGAMOS SE PONGAN TODOS EN LA MISMA HOJA DEL CARRER FINESTRAT 10, BLOQUE 1, PORTAL 1 PBL PTA 1.
HAY 2 HOJA... -
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185789 (RESUELTA): TIENE REALIZADO EL PRESUPUESTO DE 2025 Y QUIERE SABER SI EL PROGRAMA AVISA SI SE INCUMPLIERA LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA
- Tiene realizado el presupuesto de 2025 y quiere saber si el programa avisa si se incumpliera la estabilidad presupues...
- 12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185788 (RESUELTA): GENERACIÓN RECIBOS MERCADO CENTRAL DE MAYORISTAS 069
- Buenos días!!
Tenemos que hacer liquidaciones del mercado central de mayoristas, 069,
pero no tenemos la opción en ... -
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185787 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA UN USUARIO DE UN CONCEJAL EN EADMIN
- El usuario en la llamada (Esther) nos solicita que el concejal Mariano Gómez Olmedo del Ayuntamiento de Valdilecha se...
- 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185786 (RESUELTA): INCIDENCIA 185700
- Buenos días
Ayer mande la incidencia con la referencia que consta en el asunto y
necesitaría una respuesta
M... -
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185785 (RESUELTA): DEUDAS IBI SIN REFERENCIA CATASTRAL
- Adjunto PDF con la incidencia.
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12:02 E) ATMPMH CONSULTA #185784 (RESUELTA): ACCESO AL PADRÓN POR LA POLICÍA LOCAL
- Buenos días. Nos plantea la Policía Local de Argamasilla de Calatrava si es posible que la aplicación del Padrón pued...
-
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185783 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ELIMINACION GRUPO DE VINCULACION JURIDICA
-
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185782 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR EDAD ORDENADOS POR VIVIENDA Y VARIAS CUESTIONES.
- Creo el listado de habitantes en excel para que se pueda ordenar por vivienda.
-
11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #185781 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR GERES ANTIGUO
- no me deja abrir geres antiguo
- 11:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #185780 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
- Buenos días,
Esta mañana ha vuelto a dejar de funcionar la sede electrónica del
ayuntamiento.
Agradeceríamos lo so... -
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185779 (RESUELTA): IT
- El usuario consulta duda sobre como el trabajador debe presentar al inss cuando finaliza su contrato estando de baja
-
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #185778 (RESUELTA): PONER CUENTA PGC ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS
- Poner cuenta PGC asociada a una aplicación de ingresos
-
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185777 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL
- Consulta para crear retenciones de los conceptos de asistencia a tribunales.
Consulta sobre como hacer que el concep... -
11:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185776 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
11:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #185775 (RESUELTA): NO SE LE PUBLICA EN EL PERFIL CONTRATANTE DE LA SEDE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque intenta publicar en el Perfil de Contratante y no le aparece. Me conecto c...
-
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #185774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en dos trabajadores, modificamos y enviamos
-
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #185773 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
- CORRECCIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS
-
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185772 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS FACTURAS
- Buenos días:
Ayer se conectó Sergio a mi ordenador ya que teníamos un problema con la descarga de facturas. Gestiona... -
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185771 (RESUELTA): VISIBLE PRECIO PUBLICO MUSEO Y CREACIÓN NUEVA AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Revisado el precio publico de museos por favor podéis hacerla visible???
Es necesario crear una nueva ... - 10:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #185770 (EN CURSO): INCIDENCIA 185151. INCIDENCIA SIN RESPUESTA
- Buenos días
Necesitamos realizar asientos en sayda y tenemos pendiente esta
incidencia sin respuesta.
Un saludo -
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #185769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL METER PARTIDA DE GASTOS EN PPTO POR FALTARLE EL GRUPO DE VINCULACION
-
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #185768 (RESUELTA): LIQUIDACIONES L03
- Vemos como sacar lo recibos de L03 de septiembre que no se habían pagado
-
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185767 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2023
- Conexión con cliente, error al subir el fichero XML Cuenta General 2023, le salta mensaje de error " no cumple con e...
-
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185766 (EN CURSO): ERRORES EN COMUNICACIÓN DE CLASIFICACION CONCURSAL
- Buenos días,
hemos advertidos diversos errores enla plantilla "concurso de acreedores. comunicacion de creditos", e... -
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185765 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LA CARGA DE FICHEROS
- Buenas tardes,
Están teniendo problemas al subir los siguientes tipos de ficheros.
Es posible que esté relacion... -
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #185764 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
- USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
-
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185763 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- SE CORRIGEN ERRORES DE TRABAJADORES Y TRAMOS, Y SOLUCIÓN ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
-
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #185762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en el seguro social por cerrar mal el horario
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185761 (DESCARTADO): NUEVOS PROBLEMAS EN RELACION A INCIDENCIA 185586. ERROR AL GENERAL FICHERO DE COMUNICACION OAR
- En relación a la subsanación de la referida incidencia 185586, les informo que :
-Sigue dando error en los cargos ... - 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185760 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN INFORMES DE INGRESOS MES DE SEPTBRE
- Buenos días,
Generados Informes de Ingresos del mes de septiembre,y sacado el "Listado resumen , para intervenció... -
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #185759 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Vemos duda sobre como grabar un contrato 410 y 510
Grabamos una baja por enfermedad profesional a mano
Resolvemos d... -
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185758 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS
- Buenos días, al descargar las nóminas da error, no coge el codigo a ningun trabajador, son las ultimas 3 cifras y la ...
- 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185757 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOS APUNTES C19
- Buenos días.
Tenemos incidencias en los siguientes apuntes que no podemos resolver, son
los apuntes 30673, 31732, 3... -
09:41 I) CLOUD CLOUD #185756 (RESUELTA): CONTRASEÑAS EXPIRADAS
- Buenos dias nos sale en todas las cuentas del cloud que la contrasña expiró y no podemos acceder
Gracias -
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en el seguro social de un trabajador con los horarios mal grabados. Corregimos, recalculamos y enviamos de nuev...
-
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR EJERCICIO 2025 Y COPIAR LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024
-
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185753 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VEO CON MARI CARMEN DE C.REAL UN ERROR EN UN PAGO A JUSTIFICAR DE MALAGON
-
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185752 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
- Cristina: quiere barrar un movimiento interno de tesorería. Le indico que no se puede barrar un movimiento interno de...
-
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185751 (RESUELTA): PERIODO PAGO VOLUNTARIO MULTAS DE TRÁFICO
- Buenos días,
He podido comprobar que el plazo de pago voluntario de multas notificadas en el momento de su imposició... -
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #185750 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR MODIFICACIÓN DE UN CAMBIO DE DOMICILIO DE UN HABITANTE.
- Al realizar un cambio de domicilio de un Habitante salta mensaje de error.
Al darle aceptar sale la ventana para rea... -
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #185749 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
- Se abre contrato cerrado anteriormente para poder generar estimación de costes
-
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185748 (RESUELTA): ERROR GESTIÓN DE PERSONAS -> DOMICILIACIONES
- Adjunto pdf.
-
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #185747 (RESUELTA): REGISTROSALIDA POR SEDE ELECTRONICA
- da error al dar registro de salida a través de la sede electrónica
-
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185746 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER ATM PANEL
- Llama por teléfono porque no puede acceder al Portal de aplicaciones de ATM, le echa fuera de la aplicación le dice q...
- 09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185745 (EN CURSO): RV: SICER SOTO
- Adjunto email en ausencia de Mariano.
Un saludo
!image011.png!
Susana Herrero Rodríguez
Gestora de Ventas - Á... - 09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #185744 (RESUELTA): ATM MULTAS NUBE
- Buenos dias:
Otra incidencia es que en la nube no se tiene el programa de ATM MULTAS
GRACIAS
--
*Ayuntamiento ... - 09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185743 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO NO PUEDO ESPERAR MÁS, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ELLO: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
- Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge muchísimo el ... -
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #185742 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR NOTIFICACION POR SEDE
- CENTRALITA. Llama el usuario porque desde ayer a última hora, le sale un mensaje de error al intentar enviar Notifica...
-
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en seguros sociales por una baja it
-
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185740 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA CALLE EN EL PROGRAMA DEL PADRÓN.
- Dar de baja una calle en el programa del padrón.
- 08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #185739 (RESUELTA): CLOUD - VARIOS PROBLEMAS CAMBIO
- Buenos días, a continuación le detallo alguno de los errores detectados al
trabajar en la nube:
ATM PADRÓN
*Al pe... -
08:49 I) CLOUD SOLICITUD #185738 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\almodovar.campo5
Muchas gracias -
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #185737 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos error en los seguros sociales, no se había generado bien los cálculos de los trabajadores, además de un trabaja...
-
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #185736 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Al imprimir el contrato de un trabajador (405) aparece seleccionado otro tipo de contrato, cambiamos el modelo del co...
-
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #185735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
-
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #185734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se revisan seguros sociales, se modifica en sistema red coef. parcialidad requerido
-
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185733 (RESUELTA): HAN HECHO LA IDENTIFICACIÓN EN PLAZO Y ESTÁ PRESCRITA
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar el estado de prescripción?, ya que ha presentado la identificación en p... -
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185732 (EN CURSO): ERROR 88
- Buenos días, el habitante FATIMA HARHOUR HARRIM, TENIA UNA BCR A BENITACHELL, LA CUAL ESTABA MAL PORQUE LA QUE TENIA ...
- 08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185731 (RESUELTA): NUEVO SELLO DE ÓRGANO - RENOVADO
- Buenos días.
Adjunto sello de órgano en formato .p12, la clave privada es Fres280565.
Es espera de sus comentar... -
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185730 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE/ NO SE GENERAN LOS PDF
- No se descargan las fcturas de FACE y no se abre el visor pdf para imprimir documentos
- 08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185729 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840
- Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:54:47
Nº de expediente: ATMGM/202... - 08:02 B) ASISTENCIA VARIOS #185728 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01841 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/02840
- Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 06/11/2024 07:53:36
Nº de expediente: ATMGM/202... - 06:41 P) PMO INSTALACION #185727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01723 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02604
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 06/11/2024 06:35:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02604
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05/11/2024
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18:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185726 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AYTO. DE LOS LOS LLANOS DE ARIDANE
- Buenos días.
-Procedimiento 3146367 Denuncias y consultas de Tráfico
Consulta de Datos de Vehículo para Sanc... - 18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #185725 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01685 - AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION - ATMGM/2024/02468
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALENCINA DE LA CONCEPCION Fecha de envío: 05/11/2024 18:14:26
Nº de expediente: ATMGM/20... -
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185724 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. LA VICTORIA DE ACENTEJO
- Buenas tardes.
Desde el CAID indican que han dado de alta los servicios PID DGT:
-Procedimiento 3146322 Denunc... - 17:11 I) CLOUD INCIDENCIA #185723 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
- Buenas tardes
Mis compañeras de Tesorería me dicen que:
Al imprimir por la plataforma de ATM tardamos una vida ... -
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #185722 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Me llama Mercedes, al hacer los cambios en las operaciones con IVA han cambiando el banco en uno de los expedientes ...
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15:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #185721 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
- Comprobamos que los importes calculados a manos son erróneos debido a que ha tenido diferentes abonos a lo largo del ...
- 15:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185720 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET
- Buenas tardes,
Al entrar en el apartado seguridad social.- Calculo e impresión , se bloquea el programa y no ... -
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185719 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Está dando de alta un proyecto y al añadir una aplicación presupuestaria no la localiza porque no la tiene ...
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15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185718 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Al asociar una factura a un expediente en AD, si el expediente empieza en RC asocia el texto del RC cuando ...
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15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #185717 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura. Tiene una factura del canal de septiembre pagada. Fue una avería y solicitan devolución. Les devuelven la pa...
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15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185716 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. No cuadra el saldo de la cuenta operativa. Tienen que revisar y cuadrar ese banco.
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15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #185715 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Transferencia. Tiene que incluir unas facturas en una orden de transferencia pero no las localiza. Me conecto y revis...
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14:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #185714 (RESUELTA): REVISAR FICHEROS
- REVISAR FICHEROS LLAMAR EL JUEVES.
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14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185713 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DESDE GESTIONA
- NO PASAN AL REGISTRO DE FACTURAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA DESDE EL PASADO 29 DE OCTUBRE.
NOS URGE POR ... -
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #185712 (RESUELTA): FALLECIDO APARECE EN PADRÓN
- Hola,
Rafael Sevilla Vázquez aparece como vivo en el padrón. Debe ser un error al migrar los datos porque en el s... - 14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185711 (RESUELTA): PLATAFORMA PORTAL EMPLEADO CAIDA
- Buenos días,
La plataforma del portal del empleado vuelve a estar caída:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. ... -
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185710 (RESUELTA): ERROR FUNCIONAMIENTO
- No permite el acceso al portal del Empleado. Coincide con hora de salida de los trabajadores, por lo que les agradece...
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14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185709 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
- Vemos como hacer una nómina complementaria de unos importes no abonados en el finiquito de 6 trabajadores
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14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185708 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION RAZON SOCIAL PROVEEDOR
- La factura con RCF contable nº: 2024003664 se ha trasladado a la aplicación contable con denominación "PABLO MEDINA 1...
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14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185707 (RESUELTA): VALIDAR MULTA
- Hola no se como validar esta multa.
Adjunto Pantallazo
Gracias - 14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185706 (RESUELTA): A/A : CELIA - PORTAL EMPLEADO RECHAZAR DÍAS POR CURSO
- Buenos días,
Como te he comentado, el concejal tiene la firma dos autorizaciones que quiere rechazar. El progr... -
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #185705 (RESUELTA): JUBILACION
- Vemos como finalizar a un trabajador por jubilación
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14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #185704 (RESUELTA): QUIERE CREAR CONCEPTOS DE INGRESOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE GASTOS PARA CUMPLIMENTAR PRESUPUESTO 2025
- Quiere crear conceptos de ingresos y partidas presupuestarias de gastos para cumplimentar Presupuesto 2025. Se solici...
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14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185703 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS ATEX
- Buenos días, cuando inteno acceder a la consulta de matrículas ATEX, me responde con el siguiente error:
Certifica... -
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185702 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE ENVÍO DE DEUDAS A DIPUTACIÓN
- Error al generar ficheros de envío de deudas a Diputación
Líneas de fraccionamientos en voluntaria que entran y no... -
14:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185701 (RESUELTA): LISTADO ALTAS HABITANTES PARA ENVIAR A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDIENTES
- Buenos días Alejandro, al igual que en meses anteriores necesitamos la relación de habitantes que han causado alta en...
- 14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185700 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2300013426
- Buenos días
En relación con la deuda que se detalla en el asunto de este mail y en cumplimiento de acuerdo de ... -
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #185699 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FIRMAS ENTIDAD
- A la hora de abrir dentro del programa el módulo de Firmas de la Entidad, se generan numerosos errores, adjunto captu...
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14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #185698 (RESUELTA): ALTA DELTA
- Ana: comunicación de 3 documentos Delta en la que se dio de alta usurio y fichero delta También se revisan las bases...
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14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #185697 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
- Hola Bea, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te adjunto las nuevas credenciales de acceso de... -
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185696 (RESUELTA): FALRTA EMISION LIQUIDACION IEA 4ºT/2023
- Necesidad de generar liquidación de un administrado del fichero de carga corespondiente al 4ºt/2023 IAE
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13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #185695 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA
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13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185694 (RESUELTA): DESCARGA FACE GARGANTA DE LOS MONTES


 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185693 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO, ME SALTA ERROR
- La usuaria llama porque no le deja enviar a notifcación un documento, le salta error.
 GIT_WEB INCIDENCIA #185692 (EN CURSO): IMPORTE ERRONEO PLAZO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
- Según consta en el expediente de aplazamiento nº 0000055418, el importe emitido al banco en fecha 05/11/2024 era de ...
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13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185691 (RESUELTA): ORDEN EN CARGOS FIRMANTES
- al realizar circuito de firmas, pones los cargos firmantes en el orden que sea y después la aplicación los coloca por...
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13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #185690 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
- Se indican pasos a seguir para grabar retención judicial, por otro lado se explican tramos retención. Se genera nómin...
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13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185689 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 8481
- Buenos días,
Hemos ido a aplicar el cobro del apunte nº 8481 proveniente de PAGOS WEB, y a la hora de cruzar dicho... -
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #185688 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA EN SUSTITUCIÓN
- Conexión con cliente, alta trabajadora en sustitución de otra que ha causado baja.
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13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #185687 (RESUELTA): ERROR EN GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Maria: ha tocado un proyecto y aparece un ingreso cuando no es así. Se ha equivocado de aplicación y al intentar modi...
- 13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #185686 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SIN REOLVER
- Buenos días:
No podemos solucionar ésta incidencia, era una propuesta de baja y ya se dio de baja.
Os pedimos por... -
13:08 P) GIT_WEB INSTALACION #185685 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
- Hola,
En la aplicación para consultar un vehículo en la DGT ya no funciona ATEX y si lo intento por el otro sistema ... -
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185684 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL EN RECIBOS
- Buenos días,
¿Por qué al emitir los recibos anuales no sale el domicilio marcado como fiscal para su envío por corr... -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185683 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
- Fraccionamiento de deudas en la que se incluye una multa. Al hacer el expediente tributario sale un mensaje que dice ...
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13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185682 (RESUELTA): LE APARECE UN ERROR EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE FACTURAS ( SÓLO CON DOS FACTURAS)
- Le aparece un error en el módulo de gestión de facturas ( sólo con dos facturas). Se solicita conexión y se pregunta ...
- 13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185681 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE APUNTES
- Buenos días!
¿Nos podéis habilitar en la modificación de apuntes, la opción de
modificación de la forma de cobro y ... -
12:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185680 (EN CURSO): REVISAR FORMATO CERTIFICADO HISTÓRICO/ CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Los Certificados Históricos dan lugar a confusión. Sería genial que en la casilla "Provincia" figure que se refiere a...
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12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #185679 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LAS COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
- Conexión con cliente, resolución incidencias detectadas en las comprobaciones previas al cierre 2023 :
* Saldos ... -
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185678 (RESUELTA): ATRASOS
- Nos indican que no deja grabar atrasos a un trabajador, comprobamos y se graban
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12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185677 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN SUJETO PASIVO ASOCIADO
- Elementos de gestión de basura sin sujeto pasivo asociado
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12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #185675 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA
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12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185674 (RESUELTA): ERROR EN EL TEXTO AL ASOCIALO A LA FACTURA
- CUANDO REGISTRO UNA FACTURA AL ASOCIARLE EL AD NO ME COGE EL TEXTO, COGE EL TEXTO DE LA FASE ANTERIOR, ES DECIR LA DE...
- 12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #185673 (DESCARTADO): A/A DE CELIA PROBLEMA USUARIO CONSULTA FICHAJES
- Buenos días,
Como le he comentado a Celia, hace unas semanas me ayudó a crear un
circuito de firmas para los poli... - 12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN IBI
- Buenos días.
Hemos aprobado en ATM unas liquidaciones por IBI Urbana que se generaron en
TAO (conla migración se qu... -
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #185671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos errores en seguros sociales, arreglamos y mandamos ficheros
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12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #185670 (RESUELTA): CONFIGURAR COLUMNAS EN PLUSVALIAS(MALOPEZ)
- Me piden si es posible en la opción CONFIGURAR COLUMNAS en las Plusvalías, añadir los campos de DNI y Nombre / razón ...
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12:05 C) ATMGERES SOLICITUD #185669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA ADMINISTRATIVA
- CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque necesita ayuda para crear un usuario nuevo de GERES. Me conecto con su equi...
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11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #185668 (RESUELTA): CRA, BASES
- Se revisa CRA y se envían bases del mes octubre
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11:56 D) ATMGTNET CONSULTA #185667 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
- Liquidaciones sin recargo extemporáneo
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11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #185666 (RESUELTA): PARTE CONFIRMACIÓN
- Duda sobre parte confirmación
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11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #185665 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
- Cambiamos la fecha de antigüedad de una trabajadora a la que nos indican y sacamos la nómina para comprobar que sale ...
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11:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185664 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #185663 (RESUELTA): CRA
- Vemos un error de CRA en septiembre, vemos en h retribuciones que tenian prorrateado un concepto hasta diciembre y la...
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11:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185662 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERMISOS PARA LISTADOS
- Gestión de permisos para listados y listados específicos.
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11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #185661 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
- Se actualiza programa dado que al usuario le generaba el siguiente error

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11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #185660 (RESUELTA): 2º PAGO A UN PROVEEDOR POR ERROR BANCARIO
- 2º pago a un proveedor por error bancario:
Hacer la R/ del pago que devuelven.
Eliminar la operación desde la orden... -
11:18 G) ATMARCHIVO CONSULTA #185659 (DESCARTADO): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
- se supone que se ha abierto ticket número 185655. Pero en mi bandeja de entrada de lmartinez@aytoboadilla.com no he r...
-
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #185658 (RESUELTA): LA COPIA AUTÉNTICA DE UN DOCUMENTO FIRMADO APARECE EN BLANCO
- La usuaria llama porque la copia auténtica de un documento firmado aparece en blanco.
Expediente -1040005/2024
Do... -
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185657 (RESUELTA): DESCUADRE EN IMPORTES PAGADOS EN MODULO BDNS
- A la atención de Fernando:
Buenos días,
Me he encontrado con una subvención que no está pintando bien los importes ... - 11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185656 (DESCARTADO): RV: LISTADO EXCEL DE LA TASA DE AGUA Y SANEAMIENTO DEL 3º TRIMESTRE 2024
- Buenos días.
Disculpar las molestias pero todavía no he recibido ninguna contestación y
me urge mucho el list... -
10:57 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185655 (RESUELTA): UPGRADE SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR
- Queremos actualizar el servidor donde se encuentra instalada la aplicacion de Archivo a Windows Server 2022 y necesit...
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10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #185654 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS RELACIONES DE FACTURAS Y FACTURAS
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10:53 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #185653 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARCHIVO
- Hola Iván, buenos días.
Tal y como nos has solicitado telefónicamente, adjunto te remito el manual del programa de... -
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #185652 (RESUELTA): TRIENIOS
- Usuario solicita generar listado con trienios, se indica ubicación.
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #185651 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA
- Tienen problemas para descargar fras con incidencias desde gestiona a la conta. Sale error de punto de entrada de fras.
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10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185650 (RESUELTA): SANTORCAZ - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
- Llama Daniel, quiere abrir ejercicio 2025 y copiar Ppto., le indico y me pide me conecto, lo vemos y queda creada Sim...
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10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #185649 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
- Es la primera MC que hace y está muy liada, tiene que dar de alta las aplicaciones de ingresos 87000 y 870010 ya que ...
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10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #185648 (RESUELTA): SANTORCAZ - COMPENSACIÓN
- Llama Victoria, tiene un DR que una parte ha recaudao por banco y la otra la tiene qeu compensar xq la Comunidad se l...
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10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #185647 (RESUELTA): NO ME DEJA REALIZAR UNA SALIDA
- La usuaria llama por qué no le dejaba realizar un registro de salida con una notificación.
- 10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185646 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
- Buenos días,
Nos comunican desde el departamento de Contabilidad, que desde el pasado día
29 de octubre el progra... - 10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
- Buenos días, necesitamos "generar ficheros BBDD texto plano" pero nos solicita una contraseña, la cual no tenemos. No...
-
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #185644 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2024
- Conexión con cliente, copiar la simulación del presupuesto 2024, pues la simulación con el presupuesto para el 2025 ...
-
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185643 (RESUELTA): DECRETO DE DEVOLUCIONES 152/2024
- Buenos días
He eliminado el decreto de devoluciones 152/2024 a nombre de ALONSO MARTIN ROBERTO con DNI 70045606A por... -
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #185642 (RESUELTA): ATRASOS/COMPLEMENTO 100%
- Mar: atraso de Enero a Octubre que no aparece. Se le indica que tiene que grabar el atraso desde el perfil del trabaj...
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10:15 C) ATMGERES CONSULTA #185641 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
- Buenos dias, hemos revisado las facturas por FACE y aparece el mensaje "obtenerProxyFACEClient:No se encuentra el cer...
-
10:10 E) ATMPMH CONSULTA #185640 (RESUELTA): CARGO HISTÓRICO A CARGO ACTUAL / ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
- Conexión con cliente, modificación fecha fin cargo " LA SECRETARIA", en principio se puso por un año pero ha contin...
-
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #185639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185638 (RESUELTA): PROCESO GENERAR INFORME DE INGRESO FRA VOLUNTARIA SEPTBRE 2024
- Buenos días
Estoy intentando generar desde informes de ingreso, la factura del mes de septbre de voluntaria. La h... -
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185637 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR C-60
- Buenos días, necesito imprimir un C60 para que pueda abonar la deuda un contribuyente, pero me aparece un error.
C... -
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185636 (RESUELTA): BLOQUEO DE CERTIFICADO
- Buenos días.
No se están volcando las facturas electrónicas de Gestiona a ATM conta. He hablado con Gestiona y me ha... -
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185635 (RESUELTA): NECESITO SACAR NOTIFICACIÓN DE NUEVO CON IMPORTE CORRECTO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesito sacar de nuevo carta de pago del la ref. débito n º 2410014541 a nom... -
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #185634 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFICA
- Error al enviar notificaciones a notifica

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09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #185633 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
- Ficheros para la Comunidad de Madrid:
Presupuesto 2023 y 2024 y Liquidación del ejercicio 2023, como generarlos desd... - 09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185632 (RESUELTA): NO PUEDO TRÁMITAR LOS DR
- --
Buenos días:
Para el reconocimiento de derechos no puedo hacer los trámites,
trato de colgar el informe de ... -
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185631 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
- Buenos días,
estoy intentando poner la referencia catastral 5654917QC28 al domicilio sito en C/ Miguel Antolín 10 ... -
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #185630 (RESUELTA): DESCARGA FACE
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 ATMNOMINET CONSULTA #185629 (RESUELTA): VACACIONES SIN PAGAR
- Teresa: trabajador que finaliza contrato temporal 31/10/2024 y no le pagan vacaciones. Trabajador estaba en maternida...
- 08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #185628 (RESUELTA): SOLICITUD CONFORMIDAD A LA PRIMERA PRÓRROGA DEL CONTRATO
- Hola, buenos días
Es urgente que enviéis hoy la conformidad a la primera prórroga del contrato, ya que debemos ado... -
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #185627 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS FICHAJES DE OTRO DISPOSITIVO
- ESTA MAÑANA NOS HAN TRAÍDO OTRO DISPOSITIVO QUE ESTÁ INSTALADO EN OTRAS DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA PROCEDER A DESC...
-
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #185626 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
- Error en el seguro social de un trabajador que les indican que debe cotizar por muface y seguridad social, cambiamos ...
-
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185625 (RESUELTA): CARGA URGENTE CENSO TRIBUTARIO_RSU_PROMEDIO_MONTIJO
- Buenos días, necesitamos cargar urgentemente el censo de la Tasa de RSU de PROMEDIO correspondiente a la pedanía de M...
- 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185624 (RESUELTA): TASAS DE MUSICA-DANZA-TEATRO
- Hola buenos días, soy Nisa, del Negociado de Rentas del Ayuntamiento de
Ubeda, he intentado contactar con vosotros p... -
08:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #185623 (RESUELTA): FICHERO O
- Buenos días, tengo varias incidencias sin resolver:
-Modelo Historico colectivo de vivienda que no se genera
-Fic... - 08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185622 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #185621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185620 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CARGA FICHERO DOC DE OCTUBRE
- Al cargar el fichero DOC del mes de Octubre da este error.
Nota.- Este fichero lleva "Registro 61", la Gerencia hast... -
07:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185619 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTARME A LA APLICACION DE MULTAS
- Buenos días, como en otras ocasiones, no se puede conectar a MULTAS, venirme antes es para poder adelantar
trabajo, ... - 06:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185618 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEUDA
- buenos días,
Existe la opción de grabar un fraccionamiento de deuda en periodo voluntario, con pagos ANUALE...
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