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Desde 20/11/2024 hasta 19/12/2024

20/12/2024

00:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189192 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA REVONOCION
Buenas, necesito la renovación de la contabilidad y resto de aplicaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189191 (RESUELTA): FALLO GITWEB QUE IMPIDE TRABAJAR
Buenas tardes,
Al abrir la aplicación GITWEB aparece un error en pantalla que impide el funcionamiento de la aplic...
Anónimo
17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #189190 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR CON EL USUARIO ALAMO5
No me deja entrar con el usuario Alamo5 Daniel Redondo Muñoz
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189189 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR LA DIRECCIÓN DE ACTUACIÓN A LOS EXPEDIENTES.
Añadir la dirección de actuación a los expedientes. Josafat Martin
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189188 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR A LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTES LOS DIFERENTES DOCUMENTOS DE CAMBIOS DE ESTADO DE LAS NOTIFICACIONES.
Añadir a los documentos de un expedientes los diferentes documentos de cambios de estado de las notificaciones. Josafat Martin
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189187 (EN PRUEBAS): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR EL CALLEJERO Y FILTRAR POR MUNICIPIOS.
Cargar el callejero y filtrar por municipios. Esto ultimo es que no se pueda seleccionar ninguna vía sin previamente ... Josafat Martin
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189186 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR CONTENIDO DE UNA LISTA DE UN FORMULARIO MEDIANTE UN FICHERO CSV U OTRO FORMATO.
Cargar contenido de una lista de un formulario mediante un fichero CSV u otro formato. Quieren que en ves de cargar a... Josafat Martin
16:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189185 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO PARA QUE NOS DE EL VISTO BUENO DEL CONTENIDO DEL DOCUMENTO.

Poder mandar un documento a un usuario para que nos de el visto bueno del contenido del documento. Enviándolo a su ...
Josafat Martin
16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #189184 (RESUELTA): PERMISO VISTA NOTIFICACIONES RECAUDACIÓN
Hola Daniel, por favor activa los permisos que solicitan desde el departamento de recaudacion.
Gracias.
Daniel Redondo Muñoz
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189183 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO
Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenas Tardes,
me pide el Tesorero, que porfavor se le den todos los permisos dentro de Gitweb y si se le podria co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189181 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 9 días para...
Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189180 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que se pagaron mal unos conceptos en meses anteriores, por lo que en la nomina de este mes debe ir un con... Marta Román Raso
14:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189179 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189178 (EN CURSO): SEDE
Buenos días,
La sede, sigue dando problemas y los ciudadanos no pueden abrir las notificaciones que se les envía.
...
Anónimo
14:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189177 (RESUELTA): LICENCIA ATM
Buenos días,
La licencia de ATM conta está a punto de caducar.
Nos la podéis enviar?
 Un saludo
Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189176 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en paga extra por tener rabada como laboral a un funcionario, calculamos y añadimos Elena De La Osa Sánchez
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #189175 (RESUELTA): PTE DE APLICAR
Crear un Pte de aplicar Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en fichero seguros sociales L03, tocamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
Buenas tardes.
Estoy realizando un informe complementario de ingresos del mes de agosto,
ya que cuando lo hice en s...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189172 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Le surge duda a la hora de comprobar los ^Pagos electrónicos confirmados por ella de una L03 que rectificó varias vec... Beatriz Mendez
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #189171 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM GERES
Le ha saltado a secretaria del Ayuntamiento un mensaje de caducidad para el día 20 de diciembre de la licencia.
. Es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189170 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169 (RESUELTA): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO)
CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA Francisco Huertes
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189168 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
ALVARO: no puede contabilizar una nomina, dice que le pone que sobrepasa la vinculación jurídica, que ya ha revisado ... Giuliana Clemente
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #189167 (RESUELTA): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN
Al hacer la implantación el Ayuntamiento de La Serna del Monte, no se pudo integrar Conta con el servicio web de E-Ad... Roberto Negro Ortega
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189166 (RESUELTA): PATERNIDAD
Vemos como grabar una paternidad y calculamos nómina metiendo abonos Elena De La Osa Sánchez
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189165 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189164 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
1 Paga Extra sale errónea por estabilización. tenia forzada el importe de pagas y el programa sacaba mal el calculo. ... Beatriz Mendez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189163 (RESUELTA): NO ACTUALIZA NOTIFICACIONES SEDE
ESTE ERROR YA DIO EN SU DIA. SE ARREGLO, PERO EN LAS ULTIMAS REMESAS VUELVE A NO ACTUALIZARSE EL RESULTADO DE LAS NOT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #189162 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO ASESORIA JURIDICA. EJECUCIÓN RESOLUCIONES DEL TEAM
Buenos días,
Necesitaría que se creara un nuevo procedimiento en los expedientes tributarios de la ASESORIA JURÍDI...
Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #189161 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Cierre definitivo contabilidad 2023 del Ayuntamiento de El Cañavate.
BD instalada en el Servidor MADPRDSQL07.
...
Mercedes Carrasco Crespo
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189160 (RESUELTA): CLAVES DE LICENCIAS
solicitud de licencias:
fiscaliza, contabilidad, nominas,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189159 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error respuesta de bases de la L13. vacaciones hasta el 13/01/2025 Beatriz Mendez
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189158 (RESUELTA): QUIERO QUE TODOS LOS EMPLEADOS TENGAN ACCESO A TODO
He mandado un email a Jon pidiendo que todos los empleados tengamos acceso a todo porque cuando una no puede otra com... Julia Ajarrista Ojeda
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189157 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indica que una trabajadora con una paga extra prorrateada no aparece en la nomina, calculamos la cantidad de paga... Marta Román Raso
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189156 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Revisar costes y baja de IT 19/12 con nominas pagadas. comprobar IDC. tipos códigos de ocupación. como actualizarlos. Beatriz Mendez
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189155 (RESUELTA): ERROR APERTURA APLICACIÓN
No nos deja entrar a la aplicación de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189154 (RESUELTA): NOMINAS
Jubilado fin relación laboral el 07/12. pagar nomina entera. Beatriz Mendez
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189153 (EN CURSO): MODELO 349
Buenos días,
Me indica Tesorería que han dado de alta el Consell como operador intracomunitario y por lo tanto surge...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189152 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga del fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189151 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189150 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFIC@
Buenos días,
He ha aprobado dos remesas y en ambas emitido liquidaciones. En el diálogo ha marcado la casilla de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #189149 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02157 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03274
Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 19/12/2024 12:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #189148 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTOS HABITANTE PARA CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Revisamos los movimientos en IDA PADRÓN para ver si están igual, eliminamos los dos movimientos de CD que tenían la i... Alejandra López
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189147 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos error en ce, volvemos a generar y mandamos Elena De La Osa Sánchez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189146 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189145 (RESUELTA): ATRASOS/ ESTABILIZACION
Grabamos atrasos a un trabajador que no está activo.
Generamos la estabilización a un trabajador.
Marta Román Raso
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189143 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #189142 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN EN CARGO
Conexión con Ayuntamiento, pasar de cargos históricos a cargos actuales cargo de "La secretaria". Hemos modificado... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189141 (RESUELTA): NO ENTRA FACTURA EN CONTA
Hemos registrado una factura, hemos cambiado el NIE al tercero y no entra la factura Julia Ajarrista Ojeda
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189140 (RESUELTA): VOLANTES COLECTIVOS
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189139 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun...
Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189138 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que dos nuevos trabajadores no pueden grabarles las pagas extras, comprobamos que en la configuración de ... Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189137 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el IRPF de unos atrasos de 2024, indicamos que que los atrasos de enero a noviembre irán en el ejercic... Marta Román Raso
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189136 (RESUELTA): NOMINAS
solicitud de nominas de paga extra y mensual. Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189135 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO
Finalizamos contrato y hacemos finiquito y abrimos uno nuevo con nuevos abonos y cambio ccc Elena De La Osa Sánchez
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189134 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días:
En relación con las notificaciones de los expedientes de fraccionamientos de GT, necesitamos que en la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189132 (RESUELTA): COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT
Buenos días.
Hemos procesado el fichero de ingresos del mes de noviembre del convenio de
la AEAT para la recaudació...
Anónimo
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #189131 (RESUELTA): TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD
Buenos días,
Hay una relación de vehículos que están bonificados al 100% por antigüedad (adjunto listado) cuyas tari...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189130 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos las tablas de funcionarios para la paga extra Elena De La Osa Sánchez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #189129 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Incidencias en el fichero de naciemientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189128 (RESUELTA): ORDENADOR
Buenos días,
Estoy buscando en el inventario los ordenadores, portátiles, torres y monitores y no encuentro ningun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189127 (RESUELTA): CREDENCIALES DE ACCESO A APLICACIONES TERMINAL SERVER
Hola.
Como responsable del contrato tengo que verificar que puedo acceder como administrador a las aplicaciones cont...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189124 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Desde el día 10 no se descargan facturas desde la plataforma FACE y nos consta que hay facturas de proveedores pendie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189123 (RESUELTA): LISTADOS O/P/R POR PARTIDA
LISTADOS O/P/R POR PARTIDA Giuliana Clemente
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #189122 (RESUELTA): VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Buenos días:
Por favor necesito hacer una consulta. Cuando he finalizado el SEP, he visto que estos expedientes han ...
Mariola Camarena
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189121 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2024
Conexión con cliente, el importe calculado en la paga extra del mes de diciembre nos se corresponde con el que debe... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189120 (RESUELTA): CALCULO EXTRA DICIEMBRE
EL IMPORTE CALCULADO EN LA PAGA ESTRA NO CORRESPONDE. COMPARADA CON LA DE JUNIO ES INFERIOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189119 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EADMIN
No me deja entrar en EAdmin Daniel Redondo Muñoz
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189118 (RESUELTA): CAMBIO JORNADA
Vemos como grabar en el horario un cambio de jornada Elena De La Osa Sánchez
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189117 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA
Conexión con cliente, ayuda para dar de alta a una trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el A... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189116 (RESUELTA): BAJ IT
Vemos que la nómina de diciembre es más alta que la de noviembre porque las bajas son por días naturales Elena De La Osa Sánchez
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189115 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días:
He sacado liquidaciones de IBI y al imprimirlas no me aparecen las observaciones.
Tengo que sacar las ...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189114 (RESUELTA): LEYENDA COLORES ATM
Buenos días,
¿en algún apartado de la aplicación se explica qué significa el color que tiene asignada cada deuda? ...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189113 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
necesito que nos llaméis para haceros una consulta que nos resulta muy difícil explicar por escrito, ...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos contestación casia, arreglamos seguro y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #189111 (RESUELTA): QUITAR TARIFA REDUCIDA
NECESITO SABER SI SE PUEDE QUITAR DE FORMA MASIVA LA TARIFA REDUCIDA GRABADA EN EL EJERCICIO 2024 DE LA TASA DE BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189110 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencia en ficheros de cálculo por un NAF no encontrado. Vemos que es por una baja fuera de plazo, cambiamos... Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #189109 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02150 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 19/12/2024 09:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03308
Obj...
Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189108 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
Realizo una modificación de crédito con transferencia entre partidas y no sabe si esta bien, me da la conexión para c... Giuliana Clemente
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189107 (EN CURSO): RESOLVER PROBLEMAS
resolución problemas ficheros OppmmmAi.024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, tengo que hacer el padrón del mes de Enero de 2025 y han hacer el cálculo para revisarlo ante de la Apro... Anónimo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189105 (RESUELTA): REINTEGRO
Nos indica que se le pago de más a un trabajador en la nómina anterior, y quieren descontárselo en la de diciembre, p... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189104 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días
Me comunican desde contabilidad que tienen una incidencia con la factura de octubre porque tienen un des...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189102 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos dudas sobre como grabar las bajas it y como se puede regularizar de un mes a otro Elena De La Osa Sánchez
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #189101 (RESUELTA): MEJORA EN EL CAMPO DE CÓDIGO POSTAL
Realizando una notificación me he encontrado con el problema que el código postal era un "4". Creo que ese campo debe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189100 (RESUELTA): GUADALMEZ - ERROR ATM EN EL SERVICIO WEB DE TERCEROS
Estamos integrando los servicios web de Factura y Terceros en el ayuntamiento de Guadalmez. Al intentar insertar un n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #189099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GASTO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189098 (RESUELTA): FINIQUITOS
Nos indican que quieren pagarle la indemnización fin de contrato en una nomina aparte a la de finiquito, creamos una ... Marta Román Raso
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #189097 (RESUELTA): ENTRADA APLICACION DEL PADRON
SE QUIERE CREAR UN ACCESO PARA TODA LA POLICIA LOCAL A LA APLICACION DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189096 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días,
Me ha salido un mensaje en las aplicaciones de Nóminas y Contabilidad en el
cual me dice que cad...
Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189095 (RESUELTA): LICENCIA CADUCA EN 11 DÍAS
Buenos días, necesito renovar la licencia del programa de contabilidad, me dice que caduca en 11 días. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, dado que nos van a caducar todas las claves de atmfiscaliza el próximo 31.12.2024, y me las enviaron con... Roberto Negro Ortega
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189093 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error respuesta de bases Beatriz Mendez
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189092 (RESUELTA): MODIFICAR UN DOCUMENTO WORD
Como puedo modificar un documento Word en la aplicación. Daniel Redondo Muñoz
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189091 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
respuestas de bases, con errores de tramos de bajas IT Beatriz Mendez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189090 (RESUELTA): NOMINAS
En un trabajador con IT, tenia "forzada" BC yAT con la base máxima, y salía una nomina incorrecta. Beatriz Mendez
08:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189089 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189088 (EN CURSO): URGENTE
por favor, necesitamos nos llamen para solucionar una cosa de las liquidaciones, del reverso.
Un saludo
MIriam Fern...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087 (RESUELTA): GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días, adjunto los Precios Públicos de uso de instalaciones deportivas, publicados el 14 de octubre y que no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189086 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
respuestas de bases con errores y partidas presupuestarias Beatriz Mendez
07:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189085 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
06:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189084 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189083 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

18/12/2024

17:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189082 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS, CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS, Y ENTONCES LO QUE HACE ES QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189081 (RESUELTA): CAMPOREAL - VARIAS CONSULTAS: PTE. APLICACIÓN, MC
Llama Yolanda, hizo un PNP pte. aplicación de 25000 por un pago a cuenta que salió por banco a la CAM y ahora al cier... Charo Segura Martínez
16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189080 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos informe negativo por baja it por regularizacion Elena De La Osa Sánchez
16:16 I) CLOUD CLOUD #189079 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesitamos renovar la licencia de la aplicación de conta de ATM Roberto Negro Ortega
16:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA
Llamo a Julio por llamadas y correo de Carmen pte. de devolver - Me conecto y reviso su petición: tiene los exptes. d... Charo Segura Martínez
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189077 (RESUELTA): BATRES - RECONSTRUIR
Llama Mari Mar, ha hecho MC que la ve ok en el expte. pero no en la partida, le indico reconstruir y volver a entrar ... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189076 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CONTAB. RELAC. ORDEN SEÑALAM.
Llama Pili, no le salen las fras. de una relac. para contabilizar, sale de la pantalla orden señalam. y vuelve a entr... Charo Segura Martínez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #189075 (RESUELTA): FUENCALIENTE - NO DESCARGAN FRAS. FACE
Llama Margarita, no le entran las fras. FACE reviso test y certificado, dice que le caducó pero ya hizo todos los pas... Charo Segura Martínez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189074 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO
Cambiamos en el perfil complemento destino Elena De La Osa Sánchez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189073 (RESUELTA): NÓMINA IT
Vemos que la nomina con it salía mal por no tener el concepto de sueldo como complementa it Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189072 (RESUELTA): EXPEDIENTE 52934/2024
Buenos días,
Sobre este expediente, no se sabe por qué pero el informe se generaba de forma recurrente con errores...
Anónimo
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071 (RESUELTA): ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO
Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como me cometáis sobre la incidencia n º 188542 (que ya puedo hacer el fichero de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #189070 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN DEFINICIÓN DE CONCEPTO MULTAS TRAFICO
Buenos días,
Las deudas de multas de tráfico tienen el concepto de SANCIONES MUNICIPALES, cuando deberían salir...
Mar Puerta Castro
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189069 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICEMBRE 2024 EN TRABAJADORA
Conexión con cliente, cálculo paga extra diciembre 2024 en trabajadora laboral, a la que en Diciembre se le incremen... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189068 (RESUELTA): LA APLICACION GITWEB LENTA
Buenos dias, os remito el correo para indicarlos que desde hace dos horas la
aplicación GIT WEB, nos esta echando co...
Anónimo
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189067 (RESUELTA): SIGUEN LOS PROBLEMAS CON LA REMESA Nº 78
Buenos días, sigue dando problemas para enviar el decreto de inicio de notificación de la remesa nº 78.
Adjunto hoja...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189066 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Nos indican que las bases de un prejubilado están erróneas comprobábamos que están forzadas, las cambiamos y comproba... Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189065 (RESUELTA): CALCULO NOMINA EXTRA TRABAJADORA DICIEMBRE
Cálculo en la extra de la trabajadora María Resurrección Manzano Mecina. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO LLEVAMOS SU CONTABILIDAD Y LA DE CERVERA (FICHEROS) AL NUEVO SECRETARIO - INTERVENTOR DE EL BERRUECO ... Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189063 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062 (RESUELTA): FALLO PROTOCOLO
Buenos días,
Podéis revisar estos expedientes.. al editar el informe y modificarlo da error al guardarlo. El exped...
Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CLOUD #189061 (RESUELTA): EXCESIVA LENTITUD EN EL FUNCIONAMIENTO DE ATMNOMINET
Buenas tardes,
los compañeros de RRHH me comentan que el programa ATMNomiNET va demasiado lento a la hora de reali...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189060 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
Vemos como grabar una retención judicial Elena De La Osa Sánchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189059 (RESUELTA): PAGO FRACCIONADO
Creamos concepto que no cotiza para un pago que ya se presentó en seguros sociales en octubre, y que se va a pagar en... Elena De La Osa Sánchez
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189058 (RESUELTA): ALTA NUEVO HABITANTE
Incidencia por email Andrea Juliana Mera Ruíz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189057 (RESUELTA): PAGA EXTRA
vemos errores paga extra Elena De La Osa Sánchez
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #189056 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Solicitud código para instalar nueva licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189055 (RESUELTA): SOLICITUD FUSIONADO EXP.1731/2023
Buenos días,
Necesitaría fusionado los documentos del exp. 1731/2024, ya que lo he
intentado, en varias ocasione...
Anónimo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189054 (RESUELTA): IMD - CLAVE IRPF
Llama Eva, en un ADO ha elegido la clave incorrecta del irpf la cambiará en el mod. 190 Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189053 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación crédito incorporación remanente que no tiene saldo en el remanente. Se está liando entre remanente de te... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189052 (RESUELTA): FACE
Face. Mcdad que no tiene face conectado con contabilidad. Tiene que hablar con soporte Nuria Pastor Pérez
12:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189051 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:43 I) CLOUD CLOUD #189050 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días.
Nos caducan en breve la licencia de la aplicación de Nominas
Un saludo.
Mª Angeles
Roberto Negro Ortega
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189049 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Resolvemos dudas sobre la estabilización de varios trabajadores. Marta Román Raso
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #189048 (RESUELTA): TORDESILLAS_BAJA USUARIOS QUE YA NO PERTENECEN AL AYTO.
Buenos días,
Me piden del Ayto. de Tordesillas que proceda a la baja de una serie de usuarios de GITWeb, al no per...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189047 (DESCARTADO): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA
Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ello...
Rebeca González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #189046 (RESUELTA): IT / IRPF
Comprobamos que una nomina con IT, tiene un concepto que complementa que no debería de complementar, comprobamos que ... Marta Román Raso
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189045 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION SALDO CUENTAS NO PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189044 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO
Creamos concepto de abono por descuadre nómina Elena De La Osa Sánchez
12:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043 (RESUELTA): VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN
Buenos días Pepe o DAVID:
Ayer llame y se lo comenté a AINOHA, supongo que estará con ello , ya que nos aparece un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189042 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB
Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2021/03827 (Ref. Débito...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189041 (RESUELTA): APLICACION
Persona nueva que necesita ayuda con la aplicación, vemos como sacar un finiquito, como sacar una nómina, como sacar ... Elena De La Osa Sánchez
11:45 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO
Buenos días, cuando intento subir un archivo me da error de paramentros, algo así.
Adjunto pantallazo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189039 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
SOLICITO LA REVISIÓN DE LOS FICHEROS DE ERRORES/INCIDENCIAS EN EL PADRON DE LA ALMARCHA PARA ENVIAR AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189038 (EN CURSO): CLAVE PARA EL CERTIFICADO
https://pwpush.com/p/5ewmuch0x0tgaspi/r
El enlace estará activo durante 5 días y permite 2 visualizaciones.
Un ...
Anónimo
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189037 (EN CURSO): NUEVO CERTIFICADO WILDCARD SSL DE ALBACETE.ES
Buenos días, os adjunto el nuevo certificado wildcard SSL de albacete.es para que lo actualicéis en las aplicaciones ... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189036 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑÁNIGO-INTERCONEXIÓN RECAUDACIÓN CON CONTABILIDAD
Buenos días Pepe, esto me indican
Esto no es lo que necesito. Lo que necesito para poder generar las clases java...
Jose Luis García González
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189035 (RESUELTA): IRPF
Vemos diferencias irpf enero Elena De La Osa Sánchez
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189034 (RESUELTA): MODIFICAR CONCEPTO RETENCIÓN Y CUENTA RETENCIÓN PGC EN FACTURAS YA PAGADAS
Buenos días,
Hemos detectado que tenemos una factura ya en fase R con un Concepto de retención incorrecto, que vincu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189033 (RESUELTA): CARTAS DE CESE
Sacamos cartas de cese de una trabajadora que finaliza en enero 2025 Marta Román Raso
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189032 (RESUELTA): TUTORIA: PETICIÓN ICIO
Buenos días,
Tras la tutoría nos solicitaron incluir un epígrafe nuevo en el ICIO, le informamos que ya lo tienen,...
Rebeca González
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189031 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como hace el cálculo de la paga extra de una persona con maternidad. Vemos que en otra persona no sale por habe... Elena De La Osa Sánchez
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189030 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
Hace unos días envié una incidencia ya que tengo un problema respecto a la actualización de los datos de padrón. Nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #189029 (EN CURSO): SOLVENTAR ERRORES
solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189028 (RESUELTA): DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO
En Factura nº 1703 la cuenta 2100-5646-34-1300020403 suma un total de 25.176,19€, sin embargo al emitir el Resumen po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027 (RESUELTA): PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días, necesito poder enviar al portafirma ATM, el documento de Publicaciones TEU, para que la tesorera me lo f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189026 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189025 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como tienen configuradas las pagas extras y vemos como lo calcula Elena De La Osa Sánchez
10:35 C) ATMGERES SOLICITUD #189024 (RESUELTA): AÑADIR NUEVA HUELLA EN CONTA Y VERIFICAR SI ENTRAN FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ya le han contestado del MINHAP confirmando el cambio de certificado por caducida... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189023 (RESUELTA): M/C POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS
Realizo un MC por créditos extraordinarios pero le salía un error, y no se había contabilizado correctamente. Revisam... Giuliana Clemente
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189022 (RESUELTA): CONSULTA RECIBOS
Buenos días. Necesitamos hacer una consulta de las deudas que están en estado ·Suspendida·, y que por una parte se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189021 (EN CURSO): CAMPO ANTIGUEDAD EN NÓMINA
Debido a la demanda de varios empleados, solicitamos que se estudie la posibilidad de implementar en el recibo de sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189020 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos que el calculo de los trienios en la paga extra se están haciendo bien, que los seguros sociales son corr... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #189019 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que nos sigue dando error un seguro social por un casia que se puso ayer, de momento no han contestado, quedamo... Elena De La Osa Sánchez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189018 (RESUELTA): COLMENAR - GFA
Llama Mónica, ha tenido el ingreso en un GFA que no tiene dado de alta, lo dará de alta y tb asociará el gasto que ha... Charo Segura Martínez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189017 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que pagan en noviembre la extra de diciembre, se cambia para que un trabajador de diciembre le haga bien el pro... Elena De La Osa Sánchez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #189016 (RESUELTA): MORALEJA - RC ORDEN SEÑALAM
Llama Nuria, al hacer RC por orden señalam. de fras. solo le salen algunas fras. de la relación que tiene, ocurre que... Charo Segura Martínez
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189015 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
empadronamiento y certificados Alejandra López
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014 (RESUELTA): NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS
El usuario asienta un documento en un libro y después en Editar descripción en el documento dentro del expediente esc... Daniel Redondo Muñoz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189013 (RESUELTA): CAMARMA - GFA EJERC. ANT. Y CANCELACIÓN ACF
Llama Isabel, quiere en un GFA del ejerc. ant. quitarle el DR asociado, no se puede... le explico debe actuar en el G... Charo Segura Martínez
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
BUENOS DIAS, NECESITO CAMBIAR EL ESTADO DE "ANULADA" A "SUSPENDIDA" DE 3 SANCIONES DE TRAFICO:
2410040667
24100402...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189011 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como complementa una baja it Elena De La Osa Sánchez
09:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189010 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE
Duda con la opción de Mejoras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009 (RESUELTA): ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días,
Al imprimir pantalla de imprimir información por fechas, dentro de cuentas/informes de ingresos, me ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189008 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Nos indican que unos trabajadores estaban dados de alta en una cuenta de cotización errónea, ya les han tramitado el ... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189006 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale un concepto en paga extra por no estar configurado, añadimos y recalculamos
Además, vemos que le h...
Elena De La Osa Sánchez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGOS PENDIENTE DE APLICACION Y PENDIENTES DE APLICAR AL PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189004 (RESUELTA): EXPTES ICIO
Buenos días, desde la última modificación en el tipo expediente ICIO. Aprobación de liquidaciones, en concreto 60218/... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189003 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN
Buenos días.
Mi compañera Luisa Vivar Santos, Jefa de la oficina de Almendralejo, filtra los expedientes tributarios...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189002 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2...
Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189001 (RESUELTA): DUDAS CON INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
Estoy haciendo un informe complementario de los ingresos del mes de julio
del 2024.
No entiendo por q...
Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #189000 (RESUELTA): X00
Hacemos rectificativa febrero 2023 Elena De La Osa Sánchez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188999 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: REF. INCIDENCIA 188417
Buenos días, Miguel, conforme a lo que acordamos, te comunico que el contribuyente con NIF: 54455146Y (Barahona Ovied... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188998 (RESUELTA): AUMENTO DE LÍQUIDO
En el mes de noviembre se descuadró la nómina de una trabajadora y en el cuaderno 34 se reflejó 0.59 € de menos ...có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188997 (RESUELTA): CHAPINERÍA - MC
Llama Luis, varias consultas sobre MC, carga datos para MC IR y en una partida no hay remanente x eso le sale ese mje... Charo Segura Martínez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #188996 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188995 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS DESCONOCIDO
Buenos días.
Tengo dos ingresos indebidos derivados del apunte 30235, por importe de
3,66 euros cada uno, están a n...
Anónimo
08:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188994 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CLAVES DE ACCESO
Buenos días,
Si me llaman hoy para instalar el programa y darme las claves de acceso, por
favor, háganlo a mi...
Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos dias, siguiendo sus instrucciones he intentado dar de alta en la aplicación el ejercicio 2025 y me sale un men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188992 (RESUELTA): LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR
Buenos días:
Necesito los códigos para actualizar las licencias ya que nos sale un mensaje que están próximas a cadu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991 (RESUELTA): FICHAJE MASIVO
Cómo se hace un fichaje masivo? ayer tuvimos el aperitivo de navidad del ayuntamiento y necesito fichar la salida de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188990 (RESUELTA): PASO DE ORDENANZAS A NUEVO EJERCICIO
Buenos días,
Necesitamos pasar las ordenanzas al nuevo ejercicio y nos dice la aplicación que el ejercicio 2025 no e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188989 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188988 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

17/12/2024

23:00 C) ATMGERES CONSULTA #188987 (RESUELTA): NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD
LA FACTURA EMITIDA POR UNIELECTRICA CON Nº ENTRADA 13134/2024 NO LA PUEDO DAR LA CONFORMIDAD, NO SE QUE PASA LO HE IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01729 - AYUNTAMIENTO DE COLINDRES - ATMGM/2024/02602
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLINDRES Fecha de envío: 17/12/2024 17:46:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02602
Objet...
Anónimo
17:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188985 (RESUELTA): CONVENIO
Vemos actualización de convenio, generamos y calculamos atrasos Elena De La Osa Sánchez
17:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188984 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
La usuaria necesitaba renovacion de licencia de padrón Julia Ajarrista Ojeda
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
Buenas tardes.
Recibimos este correo desde el Ayuntamiento:
Según comunican del PID , el sistema no deja claro ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188982 (DESCARTADO): ERROR EN LA WEB
413 Request Entity Too Large
nginx
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188981 (RESUELTA): VVA. PERALES - CORREGIR GFA
Llama Javier, tiene la def. de previsiones de ingresos en proyecto GFA 24/08 mal, tiene el importe en el cuadrito ama... Charo Segura Martínez
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188980 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - P.T.E
Llama Sara, está mirando el módulo P.T.E y ve qeu en algunas liquidaciones tiene 12 mensualidades y en otras tiene ot... Charo Segura Martínez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188979 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA FECHA EXPTE
Llama Elena, está cuadrando banco y no encuentra un mov. la R está ok en el asiento está esa cuenta pero en una fecha... Charo Segura Martínez
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenas tardes,
He realizado la operación de finalizar la emisión SEP 4 Plazos 2024, y lleva una hora y 16 minutos co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188977 (RESUELTA): Nº TRIBUTO - IBI URBANA
Buenas tardes:
Tenemos un mismo tributo con 2 números de concepto tributario o código:
Los recibos de IBI Urbana a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188976 (EN CURSO): ERROR KILOMETRAJE CONCEPTO
MEDINA CUESTA, JAVIER, este trabajador tiene un concepto por kilometraje (019) que va exento 0,19€ pero de ahí a 0,23... Elena De La Osa Sánchez
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188975 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGO
Buenos días Pepe o David
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago de INFAPLIC a ATM de la siguiente ref. débito? ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA VER TEMAS PENDIENTES DE VILLAESCUSA (NUEVA INTERVENTORA) Mónica Acevedo Sanz
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973 (RESUELTA): FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
Tenemos un problema con los policías que tienen un horario nocturno y que
su entrada es sobre las 22...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #188972 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACIÓN ORDENANZA IBI - NUEVOS TIPOS GRAVAMEN
Hola,
Adjuntamos publicación en BOCM con los nuevos tipos de gravamen en el IBI para su modificación en el sistema...
Lope Benavente Ruiz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188971 (RESUELTA): FACTURA
Factura sin saldo que van a pagar a través de pendiente de aplicar NP. La indico como hacerlo y como aplicarlo poster... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188970 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Nos comunican desde el Ayto, que desde ayer no se pueden realizar consultas a ATEX. ...
Francisco Huertes
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #188969 (RESUELTA): INICIAR SESIÓN NOMINAS
Buenas tardes, no se puede iniciar sesión. Mi usuario es cloud\maracena7 y la contraseña M4r4..7763// INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188968 (RESUELTA): AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS
AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS. ADJUNTO IMAGEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188967 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Hola,
hemos visto que a través del apartado "Consultar deudas pagadas" de la Carpeta Tributaria, te relaciona dos ...
Anónimo
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188966 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenas tardes,
No puedo acceder a ninguna de las aplicaciones, supongo que será por la caducidad de la contraseña ...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188965 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Buenas tardes,
¿Cómo podemos asociar un mismo documento a varias deudas de un mismo contribuyente? Si seleccionamos ...
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14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188964 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACION
Buenos días, estaba incluyendo sanciones en una Remesa de Resoluciones Sancionadoras. Me ha dado error en la aplicaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963 (RESUELTA): FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Envío incidencias de recaudación de dos multas pagadas que no localizo para poder tramitar el pago
Saludos
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13:56 E) ATMPMH CONSULTA #188962 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO ACTUAL
Conexión con Ayuntamiento, le ha saltado mensaje de que el cargo asociado al documento no está en cargos actuales, ... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188961 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT
Indicamos como generar un certificado de incapacidad temporal. Marta Román Raso
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188960 (RESUELTA): TRL
Se revisa Informe situación CCC y no tiene asignado ninguna exclusión de cotización. Jorge Gonzalez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959 (RESUELTA): FACTURA/RECIBO
Buenos dias, estoy comprobando que cuando saco una copia del recibo/factura del tercer período de agua aparece como f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188958 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO
Calculo de finiquito por despido por causas objetivas, con falta de preaviso por parte del ayto. Los importe de indem... Beatriz Mendez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #188957 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de caja fija. Justificación sin reposición. No sabe como sehace. La ayudo a hacerlo. Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188956 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas facturas operaciones Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188955 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Ado nóminas, quiere meter más importe en una aplicación presupuestaria pero no le deja porque se pasa la vin... Nuria Pastor Pérez
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #188954 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES
Buenos días,
la licencia para el programa de ATM Geres ha caducado y necesitamos una nueva. (Provincia 13 Municipio ...
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13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188953 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCIÓN JUDICIAL PAGA EXTRA
Al calcular una retención judicial en nómina + paga extra, no nos cuadran los cálculos, en los meses anteriores nos s... Elena De La Osa Sánchez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188952 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION
Buenos días, llevo toda la mañana intentado hacer informes, una vez que he editado y modificado el documento, grabo y... Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188951 (RESUELTA): RESPUESTA DE RECTIFICACIONES
Respuesta de las modificaciones realizadas esta mañana de cambio de CCC de los 2 políticos. Anulación del CCC que est... Beatriz Mendez
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #188950 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, Quisiera dar de baja a esta usuaria en registro de padrón ya que no esta en el Ayuntamiento,
Nombre: M...
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13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188949 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Tras la estabilización de una trabajador la nomina de paga extra sale con un importe inferior, debido a que esta cogi... Marta Román Raso
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948 (RESUELTA): NO CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
Desde hace varios días no conecta el programa de contabilidad con la plataforma FACe, caducó el certifi...
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13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #188947 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES Alejandra López
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188946 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188945 (PRESUPUESTO): SOLICITUDES FORMACIÓN
Buenas. En la formación de ayer se nos hicieron dos sugerencias que deberían ser cuestiones a desarrollar. Las cuáles... David Valentín Velilla Franco
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días.
En el apunte 391 (cobrado en Cajamar el 10-10-2024) tenemos incidencia en el importe de 180.00 Euros in...
Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188943 (RESUELTA): FACTURA ABONO
Factura Canal I. II. Fact. abono en negativo compensanda con la fact. correcta de menos importe. Me conecto y la ayud... Nuria Pastor Pérez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188942 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS MENSUALES
Gestión de ficheros mensuales de todo el año, ficheros de nacimientos de todo el año, de defunciones, y de permanenci... Alejandra López
12:52 F) PADRON WEB CONSULTA #188941 (RESUELTA): VOLANTES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #188940 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01189 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/01368
Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 17/12/2024 12:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01368
Objeto: ...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #188939 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Adjuntamos dos documentos en relación al asunto solicitado.
El primero (577 - sancion ordenanza ciudad...
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12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938 (RESUELTA): LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
Los fichajes de HOY no se están descargando automáticamente como de
costumbre, y tengo que estar...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188937 (RESUELTA): NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA
No puedo contabilizar el ingreso correspondiente a la liquidación nº 2400500377 a nombre de Alberto Ligero Soria por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188936 (RESUELTA): IRPF
Vemos como borrar un profesional que está mal grabado Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188935 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL
![](clipboard-202412171247-d4kr3.png)
![](clipboard-202412171247-abchd.png)
![](clipboard-202412171247-lldrh.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188934 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Como grabar L03
Sacar una paga extra
prorratear gratificacion
Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188933 (RESUELTA): CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12
Buenos días!
Necesitaría que me indicarais cómo hacer las operaciones siguientes:
Cierre del Plan de pagos Leganés...
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188932 (RESUELTA): DEUDA SS
Tienen comunicación dedua SS en la CCC 493, entre una de ellas el importe total es de 20842,91, se revisa dicho impor... Jorge Gonzalez
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #188931 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
BUENOS DÍAS, TRAS LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑERA EN EL DEPARTAMENTO, SOLICITAMOS SE ASIGNE UNA NUEVA CLAVE Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188930 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE
Habiendo generado fichero domiciliaciones IAE 2024 y enviado a la cuenta ordinaria de Cajamar, precisamos ayuda para ... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188929 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Mediante el presente vengo a exponeros una incidencia que se esta dando en " Tasas y precios públicos...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO
HAY DOS MOVIMIENTOS EL 29.2.24 QUE CONSTAN EN LOS APUNTES BANCARIOS DE SASTRE MERLIN JOSE MARIA, DE INGRESOS POR TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188927 (RESUELTA): X00
Vemos notificación de X00 Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188926 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre banco. Factura. Pagar factura reconocida en el 2023 pagada en el 2024. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925 (RESUELTA): GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, nos acaban de avisar que el importe a pagar cuando se genera en la autoliquidación de la tasa de derecho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188924 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Sigue dando problemas los tramos X00. se rectifican con uno nuevo IDC
Beatriz Mendez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188923 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre pluriempleo, con porcentaje mal grabado, indicamos que deben ponerse en contacto con seguridad social,... Marta Román Raso
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #188922 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO
Conexión con cliente, al dar de alta una vía le salta mensaje de error y no puede dar de alta la vía.
Le he activ...
Mercedes Carrasco Crespo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188921 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas pagadas fuera de plazo. Donde ver los intereses. Si ya están pagadas no se puede. Nuria Pastor Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188920 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificaciones crédito. Imprimir listado. Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188919 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura de iberdrola que tiene que pagar un tercero pero llega al ayuntamiento. El tercero les hace el ingre... Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188918 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Falta la R a una factura. No sabe como hacerlo. La indico Nuria Pastor Pérez
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188917 (RESUELTA): COLGADO ORDENADOR
Se queda constantemente el ordenador colgado y tengo que cerrar y volver a entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188916 (DESCARTADO): PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE EMPRESAS DEL GRUPO
Hola!
Desde RRHH os presentaros el Plan de retribución flexible de las empresas
que conforman ATM Grupo Maggioli ...
Juan Soler
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188915 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
ESTABILIZACIÓN Y FINIQUITO. SE EXPLICA PROCESO. POR OTRO LADO, SE DEBATE SI EN SS TIENE QUE SER MODIFICACIÓN DE CONTR... Jorge Gonzalez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188914 (RESUELTA): IRPF
Vemos duda sobre el IRPF en diciembre, lo calculamos en la agencia tributaria para ver que lo estaba haciendo bien el... Elena De La Osa Sánchez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913 (RESUELTA): ERROR ACCESO CARPETA
Hola, en relación a los tickets abiertos ayer (sin respuesta), hoy sigue dando errores. Adjunto captura de pantalla d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188912 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA / APERTURA 2025
Caducidad licencia. 46 262
Abrir 2025 y copia simulación.
Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188911 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Tiene que mandar una serie de listados a los técnicos de la CAM que les dan la asistencia técnica. La indic... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188910 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Problemas con una justificación, sale el importe a cero. Entro en la factura y no tiene ni importe ... Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188909 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Rectificar importe apunte. No sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #188908 (RESUELTA): AYUDA ERRORES
Hola, necesito resolver unas dudas sobre error 99
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188907 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error al mandar el fichero de transferencia de global caja. Le dicen que le falta una referencia o que... Nuria Pastor Pérez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188906 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error al imprimir transferencia. Tiene un tercero extranjero, da error start index. Tiene que tener al... Nuria Pastor Pérez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188905 (RESUELTA): NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE
Buenos días
Estamos intentando pasar un cargo de liquidaciones de plus valía y no podemos generar el enlace contab...
Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Me consultan desde el departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real sobre dos expedientes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188903 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - PADRON LOGOPEDIA ENERO 2025
Buenos días
Estoy generando un padrón de la actividad de LOGOPEDIA, para el mes de enero 2025, y al generarlo, el ...
Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO
Buenos días,
Tengo expedientes de devolución de ingresos, que una vez contabilizado no aparecen datos bancarios ...
Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188901 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Apunte erróneo de asiento de traspaso de bancos, ella lo hace como asiento directo. Lo tiene que borr... Nuria Pastor Pérez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188900 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. No puede confirmar el presupuesto. Da error en una aplicación presupuestaria. Me conecto y reviso el pro... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188899 (RESUELTA): LICENCIA CADUCIDAD / NÓMINA ERRÓNEA
Licencia caducidad.
Nómina errónea en octubre con un descuento de embargo. No correspondía ese descuento, ahora mand...
Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188898 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493
Incidencia 188493. Está en desarrollo. Están revisándolo. Es urgente
Incidencia 188706. También urgente
Nuria Pastor Pérez
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #188897 (RESUELTA): NUEVO ERROR PRODUCIDO EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
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11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188896 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que ya tiene pagada la nómina de paga extra, pero se acaba de incorporar un trabajador por lo que hay que... Marta Román Raso
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188895 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Validación ajustes desviaciones con listado proyectos. Han puesto los ajustes de manera manual. No lo... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188894 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadre banco. Tiene un apunte erróneo de seguros sociales. Lo grabó Giulliana no sé porque grabó ese importe. Tiene q... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #188893 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar. Tiene un PJ con IRPF en anticipo se concedió por el bruto y el RC también pero del banco ha salido... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188892 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas grabación Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188891 (RESUELTA): IMPRIMIR
Imprimir. Listado acta de arqueo y PMP. Nuria Pastor Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188890 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Unas operaciones en el cuadre de bancos que no le aparecen pero ve el expediente. La fecha no es corr... Nuria Pastor Pérez
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188889 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES
El usuario llama para saber como mandar a notificar un documento firmado. Daniel Redondo Muñoz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188888 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493
Incidencia 188493, está en desarrollo. 663 37 16 03 Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188887 (RESUELTA): CIERRE 2024
Cierre. Qué necesita para cerrar y qué tiene que hacer? Nuria Pastor Pérez
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188886 (RESUELTA): NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA
Han creado dos registros de entrada con un tercero con un CIF erróneo.
Han modificado el CIF del tercero, han reab...
Julia Ajarrista Ojeda
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188885 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DEL PROGRAMA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del programa de Nominas. Daniel Redondo Muñoz
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188884 (RESUELTA): FACTURA FACE SIN DTO. IRPF
Consulta sobre factura de un profesional que se le descarga por FACE, pero no tiene reflejado el descuento de IRPF, ... Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188883 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que cuentas están confirmadas y cuales no. Vemos que hay una cuenta sin confirmar porque tiene errores. Solvent... Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188882 (RESUELTA): CRA
Consulta donde generar fichero CRA Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188881 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A PROGRAMA NOMINAS
Buenos días, no puedo acceder al programa de nominas, me pideclave de acceso y con la facilitada vía teléfono no pued... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188880 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO
CARMELA - Crear usuario nuevo para la Secretaria / Interventora - Carmela Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #188879 (EN CURSO): HABLAR CON ALEJANDRO
INCIEDENCIA CON UN NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188878 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES
Dudas sobre los Seguros Sociales de Diciembre de 2023 Giuliana Clemente
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Estoy intentando cerrar un expediente, el número 2024RECA00869 y al pinchar
en finalizar trámite me ...
Anónimo
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188876 (RESUELTA): FF
TEBUTT ROBBIE, ESTA EMPADRONADO EN CAMI VELL DE TEULADA 31 PERO NO SE VE CON LA UNIDAD FAMILIAR, NO SE COMO ARREGLARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Duda si se puede aprobar el presupuesto antes de que acabe el año anterior. Nuria Pastor Pérez
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #188874 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #188873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PTRIA. DE GASTO
Conexión con cliente, incidencia al rectificar aplicación presupuestaria de gasto corriente, le salta mensaje de err... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188872 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días, hemos instalado las fuentes en el equipo, pero no carga los códigos de barras de las autoliquidaciones. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #188871 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Horas complementarias error en respuesta de bases Beatriz Mendez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188870 (RESUELTA): CONTRATO
vemos que la imprimir el contrato 410 no sale el modelo correcto, actualizamos el CT y lo sacamos correctamente Elena De La Osa Sánchez
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188869 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188868 (RESUELTA): AYUDA SOCIAL Y PAGA EXTRA
SE INDICA AL USUARIO COMO PAGAR AYUDA SOCIAL A TRABAJADORES QUE NO ESTÁN EN ACTIVO, POR OTRO LADO, SE REVISA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188867 (RESUELTA): PAGA EXTRA
SE REVISAN PAGAAS EXTRA DE DIVERSOS TRABAJADORES, HABLAMOS SOBRE LA INCIDENCIA 187937. TIENE QUE HABLAR CON EL TRABAJ... Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #188866 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, error al cargar fichero de nacimientos y defunciones.
Le he actualizado ejecutable y...
Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188865 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS
Comunicar incidencia en la aplicación móvil de atm multas al consultar ATEX
Saludos
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Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #188864 (RESUELTA): ERROR INICIO SESIÓN CLOUD
Conexión con cliente, error al acceder a cloud.
Conecto con compañeros de Madrid, tras intentar acceder a cloud...
Mercedes Carrasco Crespo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188863 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
reducción/ variación de jornada de una trabajadora fijó discontinuo, dudas para realizar dicha incidencia de diciembre. Beatriz Mendez
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188862 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE ID 325035
Hola,
Por favor eliminar este apunte con ID 325035.
Este apunte consta en la deuda 2200021271 y es de importe 0,1...
Lope Benavente Ruiz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188861 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que sale errónea la paga extra de funcionario por no tener las tablas actualizadas con la subida, lo hacemos a ... Elena De La Osa Sánchez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #188860 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: PROPUESTA DE MEJORA
Buenos días, en un parte anterior indicamos que la opción de filtrar por
departamentos no se ejecuta. Proponemos si...
Anónimo
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #188859 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días. Estando próximo el vencimiento, necesitamos las claves completas para ATMGERES.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188858 (RESUELTA): XML 2023 CTA GRAL
M. LUZ - cumplimentar fechas para generar la cuenta general XML 2023 - Trabajo para realizar ATM - Presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188857 (RESUELTA): BONIFICACIONES
Buenos días:
Tenemos que grabar 2 bonificaciones en IBI para 2025 y un mismo contribuyente: 1 por Familia numerosa 9...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188856 (RESUELTA): CONTRATOS
Buscamos modelo para contrato 389, y comprobamos varios contratos de estabilización. Marta Román Raso
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188855 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que tipo de contrato utilizar para una sustitucion Elena De La Osa Sánchez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854 (RESUELTA): NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA
Buenos días,
Tengo ingresos indebidos por 21 deudas distintas a la misma persona y quiero grabar la devolución de un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188853 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos dias, el fichaje manual no funciona, ya mande ayer incidencia, pero es que hoy estan llegando email de que los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188852 (RESUELTA): NUEVA NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días,
Al emitir los recibos del cargo 258, se ha producido el siguiente error.
A la espera de sus coment...
Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188850 (RESUELTA): PADRON GUARDERIA INFANCIA
NECESITO CALCULAR EL PADRON DE LA GUARDERIA DEL MES DE ENERO DE 2025, ME DA UN ERROR QUE CREO QUE ES AL PONER LA FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188849 (RESUELTA): APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS
HE CONTABILIZADO TRES FACTURAS EN CONCRETO Y AL IR A CONCILIAR EN EL BANCO VEO QUE EXISTEN APUNTES POR EL MISMO IMPOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #188848 (RESUELTA): RELACION C.N.P EJERCICIOS CERRADOS
ESTHER- Crear relación de expt,. de C.N.P. de ejercicios cerrados - ira cada ejercicio y crear relación / imprimir Maite Vilches de la Torre
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188847 (RESUELTA): ERROR ESTADO PERSONAS
Buenos días hemos detectado que la persona con DNI 52134694L aparece como persona fallecida y no es así. Os adjunto p... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
AL INICIAR A HACER FRACCIONAMIENTOS POR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HICIMOS UNO DE PRUEBA DE UNA COMPAÑERA, Y HEMOS INTEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN
EL DOCUMENTO DE PAGO ESTA EN EL ESTADO "PAGO PTE. DE CONFIRMACIÓN" YA LO ARREGLASTEIS Y LE QUITASTEIS ESE ESTADO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188844 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
HABIENDO GRABADO NUESTRA ORDEN DE TRANSFERENCIA DE FECHA 13.12.2024 Y Nº 61 CON DIVERSAS FACTURAS, NO NOS DEJA IMPRIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188843 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Rectificación de SS un CC confirmados. Políticos( 2 )pasar a la cuenta de de Laborales Beatriz Mendez
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188842 (RESUELTA): X00
Explicamos como hacer una rectificativa Elena De La Osa Sánchez
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188841 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga y gestión del Fichero de defunciones Alejandra López
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188840 (RESUELTA): HOJAS PADRONALES
Buenos días,
Tras la actualización, al sacar la hoja padronal de una familia sale cada miembro en una hoja diferent...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 I) CLOUD CLOUD #188839 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A SU SESION CLOUD
CENTRALITA. Llama el usuario, desde centralita indican que es GERES, pero donde no puede acceder el usuario es a su u... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188838 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE CARGO 3T/2024 IAE Nº 253
Buenos días
Ayer procedí a generar el fichero .dat para contabilidad, desde el módulo de Enlace contable.
!image0...
Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por no tener carencia, recalculamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188836 (RESUELTA): IRPF
Se revisa y se explica IRPF al usuario Jorge Gonzalez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188835 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158
Buenos días,
En la publicación nº 158 hay notificaciones incluidas sobre las que no se ha cambiado el estado a BOE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188834 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR EL DOCUMENTO A LA FIRMA-58844/2024(MZAPATERO)
Se ha intentado enviar a la firma un requerimiento (lo generaron la semana pasada), pero no les deja: "No se ha podid... Francisco Huertes
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188833 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar esta factura.
Gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188832 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA
Buenos días,
Próximamente caduca la licencia en ATM_Contabilidad y les solicitamos nos envíen las nuevas claves.
Mu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 I) CLOUD CLOUD #188831 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Renovacion contrseña para usuario guadalix12 Roberto Negro Ortega
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188830 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Solicito la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188829 (RESUELTA): REMESAS FIRMADAS PENDIENTES
Buenos días,
Tenemos las remesas 1639-1640-1641-1642 firmadas pero el estado de las remesas sigue saliendo "sin f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #188828 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM GERES
Solicito el nuevo número de licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz
07:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #188827 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA ERROR EN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/12/2024

22:11 B) ASISTENCIA CLOUD #188826 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 16/12/2024 22:02:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02862
Obj...
Anónimo
21:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825 (RESUELTA): NOTIFICA NO FUNCIONA
Al notificar sale un error de Proxy 502, ver captura adjunta. He reiniciado el servidor entero para descartar que fue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:31 B) ASISTENCIA VARIOS #188824 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01960 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02989
Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 16/12/2024 18:28:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02989
Objet...
Anónimo
18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #188823 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01952 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2024/03075
Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 16/12/2024 17:59:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03075
O...
Anónimo
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188822 (RESUELTA): FINIQUITO, CERTIFICACADO DE EMPRESA
Usuario solicita asistencia porque no sabe realizar la gestión. Se genera finiquito y certificado de empresa solicita... Jorge Gonzalez
17:38 C) ATMGERES SOLICITUD #188821 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN ATMGERES Y ATM CONTANET
SOLICITO ASISTENCIA PARA DARME DE ALTA EN ATMGERES Y ATMCONTANET DEL AYUNTAMIENTO DE TIELMES (MADRID). LA ACTUAL SECR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 P) PMO INSTALACION #188820 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02118 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2024/03230
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 16/12/2024 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/03230
Objeto: S...
Anónimo
15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188819 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Rectificación de bases y tramos de una liquidación de febrero 2023 de una trabajadora con diferentes tramos de IT. Beatriz Mendez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188818 (RESUELTA): CREAR 2025
Loli - crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto Maite Vilches de la Torre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817 (RESUELTA): RECAUDACION
BUENOS DIAS
HOY NO HEMOS PODIDO CONTACTAR TELEFONICAMENTE
NI OS HABEIS PUESTO EN CONTACTO.
SOLICITO CON URGE...
Anónimo
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #188816 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD
Buenos días
Estoy intentando entrar al programa de nominas de la mancomunidad y no tengo acceso. No se será porque...
Anónimo
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188815 (RESUELTA): FUSIONADO EXP.4701/2023
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fusionado exp.4701/2023
Fecha: Mon, 16 Dec 2024 14:25:02 +0100
De: ...
Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814 (RESUELTA): ANULACIÓN DEUDA
Buenas tardes.
Necesitamos anular la deuda nº 2400625214 que está pendiente de cobro. Se trata de una Liquidación tr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188813 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en paga extra por no haber liquidado cuando le cambiaron el contrato, forzamos Elena De La Osa Sánchez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188812 (RESUELTA): APERTURA DE REGISTRO DE ENTRADA
La interesada pregunta si puede reabrirse un registro de entrada porque ha cometido un error con un documento Julia Ajarrista Ojeda
14:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #188811 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01891 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02944
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 14:12:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02944
Objet...
Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #188810 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA.
M. LUISA - anticipo de caja - pago al acreedor Maite Vilches de la Torre
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #188809 (RESUELTA): OPERACION CON DTO
ANA DELIA - grabar adquisición de inmueble con dto / crear uno especifico Maite Vilches de la Torre
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188808 (RESUELTA): ATRASOS
Generamos los atrasos de los conceptos 44, 45 y 81 de un trabajador con IT en 2023. Marta Román Raso
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188807 (RESUELTA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA(AMENA)
RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA
Buenas tardes, a ver si podéis ver este as...
Francisco Huertes
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188806 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado...
Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188805 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188804 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS
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# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado...
Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188803 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
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# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188802 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
Voy a necesitar un listado con los datos e importes totales para incluir en unos listados de la Agenc...
Anónimo
14:02 E) ATMPMH SOLICITUD #188801 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos días, queríamos cambiar el padrón de un ordenador a otro en local,
hable con Alejandro, y quedo pendiente de ...
Anónimo
14:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188800 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA OVT
No funciona la OVT -
Tlf contacto informática - 676239875
David Gómez Suárez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188799 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como se hace embargo de un finiquito Elena De La Osa Sánchez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188798 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se crea concepto no presupuestario para nuevo anticipo a trabajadora. Se explica proceso al usuario. Jorge Gonzalez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188797 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE LA TASA 851- USO DE CENTROS CÍVICOS
Buenas tardes, adjunto documento para describir que, en los cálculos de la tasa, cuando se indican los minutos, en un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796 (RESUELTA): QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Quería grabar una autoliquidación pero por error he marcado declaración simple y ya he dado el documento al señor par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188795 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reiteran en respuesta de bases que un trabajador va sin datos en el 500 y 601. se recalcula de nuevo y se comprueba f... Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188794 (RESUELTA): EJERCICIO 2025
DIONI- Crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto para prorrogado y otro como definitivo Maite Vilches de la Torre
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188793 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS
Creamos nuevo usuario e indicamos mande por correo los permisos que quiere Elena De La Osa Sánchez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188792 (RESUELTA): LA APLICACION SE DESCONECTA
LA APLICACION SE DESCONECTA DESDE HACE UN RATO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Habitualmente tengo problemas para entrar en la aplicación, en este momento no puedo entrar, llevo mas de 15 minutos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188790 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO
JOAQUIN - Cambiar estado de 3 facturas rechazadas a registradas RCF Maite Vilches de la Torre
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #188789 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como copiar contratos anteriores Elena De La Osa Sánchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #188788 (RESUELTA): ORDEN DE SEÑALAMIENTO
PACO - esta contabilizando por orden de señalamiento la fase O de varias relaciones contables y le faltan facturas - ... Maite Vilches de la Torre
13:22 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 13:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00552
Objet...
Anónimo
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #188786 (RESUELTA): ALTA VIA NUEVA
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188785 (RESUELTA): INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS
NECESITO INFORME DE FICHAJE DE LOS DIAS 1 , 2 Y 3 DE OCTUBRE DE LOS TRABAJAODRES FRANCESC JESUS YAGO PALACIOS Y JAVIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188784 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
SE REVISA PAGA EXTRA PARA QUE SE GENERE DESDE EL 13 DENOV Y NO TENGA EN CUENTA LOS 180 DÍAS A CANOVAS ORTEGA M.DOLORES Jorge Gonzalez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
NO APARECE EL RECUADRO PARA MARCAR SEMESTRE CUANDO QUIERO LIQUIDAR BASURA DEL EJERCICIO 2023. ESTA INCIDENCIA YA SE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188782 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 188748
Buenos días. En relación con la incidencia referenciada en el asunto, nos están llegando más personas que no pueden a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188781 (RESUELTA): ERROR PASARELA DE PAGOS(BOJANGUREN)
Nos trasladan que el siguiente error en la pasarela de pago. Adjunto pantallazo.
He comprobado en GITWeb en Cobro...
Francisco Huertes
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188780 (RESUELTA): MENSAJE DE MÓVIL INCOMPATIBLE
Buenos días.
Estoy intentando instalar la app de portafirmas en un móvil Poco X6 5G con Xiaomi HyperOS 1.0.22 desde ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #188779 (RESUELTA): ELIMINAR INFORMACIÓN "NUEVO SEPP" DE PORTADA DE LA CARPETA
Buenos días. Por favor, eliminar la información que aparece en portada.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188778 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que la paga extra está mal configurada, configuramos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188777 (RESUELTA): L13
Vemos que sale la L13 a cero por no tener el programa actualizado desde agosto, actualizamos y recalculamos l13 Elena De La Osa Sánchez
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188776 (RESUELTA): CLAVES DE APLICACIONES
Buenos días.
Nos caducan en breve las licencias de las aplicaciones que tenemos con Vds. Ruego nos faciliten las nue...
Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188775 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS Y CRA
Descargar los ficheros de cálculos de Noviembre y comprobación. Revisión de los ficheros CRA que había concepto de a... Beatriz Mendez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188774 (RESUELTA): ATRASOS
Nos indican que han grabado un atarazo a un trabajador y no aparece en la nomina, comprobamos que las fechas son erró... Marta Román Raso
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188773 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Modificar una extra de una baja de paternidad que calculaba el 100% Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188772 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Corrección de respuestas de bases de Noviembre. Beatriz Mendez
12:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188770 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS
DESDE LA CONTABILIDAD NO SE PUEDEN RECUPERAR LAS FACTURAS DE GERES. ADJUNTO IMPRESIÓN DE PANTALLA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188769 (DESCARTADO): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos dias, no funciona el fichaje manual. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #188768 (EN ESTUDIO): SUGERENCIA: CREAR UNA SECCIÓN CON LA ÚLTIMA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LA TRANSPARENCIA ACTIVA
Y que se vaya alimentando automáticamente. Carlos Davara
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188767 (DESCARTADO): CONFIGURACION RESTO ORDENANZAS
Necesitamos configurar varias ordenanzas que utilizamos siempre para liquidar a final de año. Por favor, llamar a Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188766 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Consulta si puede ver las personas firmantes de los documentos que había en el circuito de firmas con anterioridad. Marta Román Raso
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188765 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO, PARTIDAS
Se revisa forma de grabar datos contrato de relevo, tiene marcado check de está prorrateado en los trienios, se desma... Jorge Gonzalez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188764 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Paga extra con paternidad Marta Román Raso
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA
Revisamos errores en el fichero de bases y en el de CRA de meses anteriores. Marta Román Raso
11:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188762 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN Y CERTIFICADO HISTORICO
baja por defunción y certificado historico Alejandra López
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #188761 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días.
Solicito ayuda para la renovación de la licencia del programa
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188760 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES
Se indica proceso correcto para realizar la estabilización de empleo público Jorge Gonzalez
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #188759 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Envío fichero E y O INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
No funciona lo que supuestamente han solucionado no funciona la suma del porcentaje de pastos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #188757 (RESUELTA): COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025
Buenos días.
En relación con el IIVTNU, el Ayuntamiento de Valdepeñas el pasado 2 de julio de 2024 derogó la Ordena...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188756 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA EN ATM
Buenos días,
Necesito que se actualicen los datos de pago de la siguiente deuda:
- Número de boletín: 112017625 (...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188755 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO
Generamos las nóminas de diciembre con un cambio de contrato a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer para cerrar una nómina ahora de una trabajadora que no saben cuando finaliza a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188753 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se explica forma correcta para finalizar contrato para que no tenga en cuenta la paga extra. Se agrega nuevo precálcu... Jorge Gonzalez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188752 (RESUELTA): MATERNIDAD
Se revisa estado de la baja IT por maternidad, y no tienen bien marcados los checks, se explica funcionamiento correc... Jorge Gonzalez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188751 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13 JUNIO 2024
Se expone al usuario forma de realizar el trámite dado que el programa no lo está haciendo correctamente. Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188750 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL
Usuario me indica que no se generan los seguros sociales correctamente, esto es, sin las horas.. Se revisa y se quita... Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188749 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se indica al usuario que tiene que dejar a 0 los importes del C.esp en tabla salarial apra la paga extra, dado que el... Jorge Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188748 (RESUELTA): NO FUNCIONA PAGO DE DEUDAS POR REFERENCIA
Una contribuyente nos llama a las 9.13 h. del día de hoy para decirnos que tiene que pagar autoliquidaciones de insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Soy la nueva Interventora del Ayuntamiento de Tarancón y necesito que me
instalen el programa de...
Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188746 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE VE EN LA CASILLA DE CONCEPTO DE LAS FACTURAS EL TOTAL DEL TEXTO DE LA FACTURA ORIGINAL
EN EL MÓDULO DE REGISTRO DE FACTURAS YA NO SE PUEDE VER EN EL CONCEPTO INTEGRO DEL TEXTO. ES MUY IIMPORTANTE QUE SE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #188745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en dos trabajadores por tener mal grabadas las bajas, grabamos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188744 (RESUELTA): PORTAL FICHAJE
Buenos dias, esta mañana no dejaba fichar porque no iba la aplicación y ahora no deja fichar manual. Por favor, mirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188743 (RESUELTA): APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES
Buenos dias, os adjunto una foto de la pantalla que esta mañana le aparece al fontenero en la aplicación de lecturas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188742 (RESUELTA): MC POR TRANF DE CREDITO ENTRE PARTIDAS
Quiere realizar un MC por transferencia de crédito entre partidas pero no se le habilita el botón para contabilizar. ... Giuliana Clemente
10:09 P) GIT_WEB INSTALACION #188741 (RESUELTA): GEOPORTAL
He estado intentando usar esta herramienta pero o no lo sé hacer bien o quizás no está bien configurada. Os mando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188740 (RESUELTA): NÓMINA CON BAJA
Vemos como se calcula la nómina con baja it.
vemos duda que había consultado por correo
Elena De La Osa Sánchez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188739 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS DE PRESCRIPCIÓN
Modificación fechas de prescripción David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188738 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en un trabajador por bases máximas. Marta Román Raso
09:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
No funciona la ovt de Robledo de Chavela
![](clipboard-202412160954-pptif.png)
Jose Luis García González
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736 (RESUELTA): FACTURAS CONTA
Buenos días, desde el programa de contabilidad hay facturas que se duplican. Por gestiona entran una vez pero en FACE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188735 (RESUELTA): SE LE DUPLICAN LAS FACTURAS
JOAQUIN - Gestiona envia las facturas y en conta se le duplican, mismo importe, n. factura, tercero, texto ..
Poner ...
Maite Vilches de la Torre
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188734 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024
En el díario de 06-11-2024 se incluye un CSB60 aplicado con número de
apunte 268858. Al aplicarlo inicialmente en d...
Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733 (RESUELTA): MODIFICAR REF CATASTRAL
BUENOS DIAS
NECESITAMOS MODIFICAR LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CENSO DE ENTRADA DE VEHÍCULO Y NO ENCONTRAMOS LA OPC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732 (RESUELTA): LLAMAR A SANCIONES
Hola Pepe, cuando puedas me llamas, ya  tengo el movil de policia
--
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #188731 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR
Vemos como crear trabajdor Elena De La Osa Sánchez
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #188730 (RESUELTA): ACTIVACION ATMGERES
Solicito la activacion de atmgeres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188729 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de 2 trabajadores , se modifican y se recalculan. Se envía por Siltra. Esperamos la respuesta esta mañ... Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188728 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES OVT
Las autoliquidaciones de la OVT han desaparecido
![](clipboard-202412160919-1eqhy.png)
![](clipboard-2024121609...
Jose Luis García González
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #188727 (RESUELTA): RESUMEN APLICACIONES NOVIEMBRE
Sigue sin cuadrar, al final se coteja de otra manera y al final encontramos que la diferencia es por que esas partida... Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188726 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA EXP 59166/2024(MZAPATERO)
ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA 59166/2024
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerExce...
Francisco Huertes
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188725 (EN CURSO): OPERATIVA CONTABILIZACION
BUENOS DIAS, OS PLANTEO LA SIGUIENTE CONSULTA:
UN AYUNTAMIENTO HA TENIDO LA CONTABILIDAD DE 2023 EN OTRO PROGRAMA DE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #188724 (RESUELTA): PRÓRROGA
Prórroga. Dudas con presupuesto prorrogado y listado de modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188723 (RESUELTA): TERCEROS
Terceros. traspasar datos de un tercero a otro y borrar el tercero erróneo. Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #188722 (RESUELTA): NO ENCUENTRA APUNTE.
Operación contabilizada, la ve en el listado de conciliación bancaria pero no la localiza en seguimiento de expedient... Nuria Pastor Pérez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ)
Error al generar requerimientos en Gitweb(CSANCHEZ)
En el expediente 59129/2024, al generar un requerimiento nos d...
Francisco Huertes
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188720 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
NOS INFORMAN INCIDENCIAS CON PORTAL DEL EMPLEADO. PARECE HA CAIDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Con el fin de proceder a la personalización del Portal del Empleado, se adjunta fotografía y logo del Ayuntamiento pa... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188718 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Grabamos los trienios de varios trabajadores, y creamos una nueva aplicación presupuestaria. Marta Román Raso
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #188717 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Pagas extra. Ayudas y aclaración facturas. Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188716 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188715 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Presupuesto prorrogado. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188714 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Paga extra diciembre errónea Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188713 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Con descuento el CNP es erróneo. No se puede modificar. Tiene que borrar, modificar la factura y contabiliza... Nuria Pastor Pérez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188712 (RESUELTA): OPERACIÓN AD / AD+
AD / AD+. Tiene una factura para contabilizar en un AD con un AD+ pero no la deja. Dice que no coge bien el importe. ... Nuria Pastor Pérez
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188711 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA
Buenos días, copio y pego el correo electrónico enviado por parte del Ine respecto de la denominación de Palestina, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188710 (RESUELTA): PAGINA NO RESPONDE
Buenos días, incidencia generalizada, el portal del empleado no responde, es decir, no llega a abrir la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709 (RESUELTA): ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA
Buenos días, solicitamos el alta de una nueva compañera que comienza hoy a trabajar en el Ayuntamiento.
Los datos pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188708 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURO SOCIAL L13
Buenos días, al intentar enviar el fichero bases seguro social liquidación L13, me sale 0 trabajador, y no entiendo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días!
No se puede acceder al portal del empleado, por lo tanto no se puede fichar.
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
esta noche ha fallado el proceso de descarga de facturas de SEFACE a ATMContaNET (Cloud). Acabamos de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/12/2024

21:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188705 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL CLOUD
NO ME DEJA ENTRAR EN EL CLOUD Y NECESITO SACAR LOS SEGUROS SOCIALES. ES URGENTE. USUARIO CLOUD: cloud\mcdad.cvb INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188704 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS
ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA. POR FAVOR DECIRNOS SI HAY ALGUNA MANERA DE QUE ESTE PROBLEMA QUE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #188703 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02102 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2024/03237
Cliente: LAS VENTAS DE SAN JULIÁN Fecha de envío: 14/12/2024 11:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/03237
Objeto...
Anónimo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #188702 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02101 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2024/03236
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 14/12/2024 11:13:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/03236...
Anónimo
11:11 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188701 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01876 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02921
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 11:02:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02921
Objeto:...
Anónimo
11:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188700 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01875 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02920
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 10:59:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02920
Objeto:...
Anónimo

13/12/2024

16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #188699 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR ADMINISTRADO A LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Gema porque un usuario no puede utilizar la Sede. No me explica mucho más por lo que le ... Iñigo Puentes Sanchez
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188698 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AL PROCESA FICHERO BANCO - CON DEUDA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
No podemos cerrar la cuenta de ingresos de noviembre pq las deudas que se indican abajo presentan la si...
Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188697 (RESUELTA): RE: INFORME DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes!
Los siguientes expedientes presentan en el punto primero del acuerdo el problema siguiente:
“Prime...
Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188696 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC
Buenos días,
En algunos casos, al intentar liquidar IBI desde un DOC de catastro, da un error y no se liquida. Adj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ángel,
Mando a continuación la clave para el programa ContaNET: 6E6369 - 466659 - 717A4E – 42453D
E...
Julia Ajarrista Ojeda
14:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188694 (DESCARTADO): ASIGNAR CARGOS QUE FIRMAN LAS VACACIONES
Buenas tardes,
Estamos intentando asignar a dos trabajadores los cargos que firman las
vacaciones pero el sistema n...
Anónimo
14:27 I) CLOUD CLOUD #188693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama Carmen a Nóminas para realizar una renovación de licencia de la aplicación de Nominet. Roberto Negro Ortega
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188692 (RESUELTA): BORRAR FASES O DE EXP 2/2024-905 (382 OPERACIONES)
Buenos días,
Por error hemos contabilizado la fase "D O" desde el módulo de BDNS, Expediente 2/2024-905, cuando solo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ASISTENCIA VARIOS #188691 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01872 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2024/02891
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 13/12/2024 14:03:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02891
Objeto: P...
Anónimo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta SS confirmados de los 5 CCC. Cra enviados. Resumen contable noviembre, pero pedimos los ficheros de calculos Beatriz Mendez
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188689 (RESUELTA): CLAVE DE LICENCIA
Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono mando a continuación la Clave de Licencia para NomiNET: ESZWLZE...
Julia Ajarrista Ojeda
14:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #188688 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01860 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2024/02869
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 13/12/2024 13:58:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02869
Ob...
Anónimo
14:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #188687 (RESUELTA): ELIMINAR SOPORTE DE TRÁFICO MOVE NOVIEMNBRE 2024
Eliminar soporte de tráfico MOVE NOVIEMNBRE 2024 para cargarlo correctamente Jose Luis García González
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188686 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy...
Anónimo
14:02 I) CLOUD CLOUD #188685 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia Roberto Negro Ortega
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684 (RESUELTA): NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188683 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como salían incorrectas las pagas extras por no haber liquidado la situación anterior, liquidamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188682 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
Conexión con cliente, instalación copia de la BD de contabilidad 2023 antes de ajustar vinculación, pues no está e... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #188681 (EN ESTUDIO): ESFUERZO FISCAL
Buenos días,
¿Sería posible configurar el documento del esfuerzo fiscal que tienen que presentar cada año los ayun...
Azahara Mayoral
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #188680 (DESCARTADO): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia.
Roberto Negro Ortega
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #188679 (RESUELTA): DESCUADRE CONTABILIDAD NOVIEMBRE
Las nominas de Noviembre le descuadre con el cuadro de partidas enviado a contabilidad Beatriz Mendez
13:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678 (RESUELTA): FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Hola llevamos desde ayer por la tarde sin sede y sin portal del empleado.
Me confirman mis técnicos que la configura...
Anónimo
13:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #188677 (RESUELTA): USUARIO NO PUEDE PRESENTAR DOCUMENTOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, un usuario no puede presentar documentos a través de la Sede Electrónica, se adjunta error que le sale (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #188676 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Vemos como cambiar las partidas presupuestarias a un concepto de abono Elena De La Osa Sánchez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188675 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos desde seguridad social que las liquidaciones estan correctas
recalculamos irpf
Elena De La Osa Sánchez
13:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #188674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00010 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2023/02583
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 13/12/2024 13:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02583
Objeto: P...
Anónimo
13:09 I) CLOUD CLOUD #188673 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Sonia como hemos comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las ... Roberto Negro Ortega
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #188672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Comprobamos aplicaciones y generamos fichero para contabilidad, sale un aviso en una aplicación en negativo, investig... Marta Román Raso
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188671 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DE LICENCIA
Buenos día María Eugenia,
Mando a continuación las nuevas claves de licencia solicitadas:
ContaNET
376B2B - 6D...
Julia Ajarrista Ojeda
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188670 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como grabar los trienios Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188669 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale paga extra como funcionario por ser laboral, no se puede configurar como quieren Elena De La Osa Sánchez
12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #188668 (RESUELTA): ERRORES EN CLOUD CON ENLACE GERES-CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar a firma documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES.
Están en e...
Iñigo Puentes Sanchez
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188667 (RESUELTA): GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE
Buenos días, en el expte 25931/2024 no puedo generar el informe despues de finalizar las comprobaciones iniciales y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188666 (RESUELTA): RASCAFRIA NO SE PUEDE ACTUALIZAR
RASCAFRIA no se puede actualizar Mar Puerta Castro
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188665 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
Tenemos que incorporar la baja por cambio de domicilio del vehículo 0056FCH.
El error que ...
Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188664 (RESUELTA): PAGO DESDE LA SEDE EN EJECUTIVA
Buenos días
Adjunto deuda de un contribuyente que nos dice que ha pagado desde la sede y no entiendo cómo ha podido ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188663 (RESUELTA): AYUDA PARA CREAR UNA FACTURA DE DEVOLUCIONES
Buenos días, estoy intentando facturar dos devoluciones de recibos domiciliados pero no soy capaz y no encuentro el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188662 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Ponemos a cero los ficheros de calculo y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188661 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS CON BAJA MATERNAL
Buenos días,
Tenemos a una trabajadora de baja maternal desde el día 3 de diciembre,
sin embargo al calcular la ...
Anónimo
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #188660 (RESUELTA): PROBLEMAS PADRON
problemas padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188659 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Hola Buenos días. No puedo cerrar el Sistemas Especial de Pagos. Creo que es c-60 que imprimimos no lo pagaron y lue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188658 (RESUELTA): PAGA EXTRA
vemos error en los trienios por tener metido en laborales la de funcionarios Elena De La Osa Sánchez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188657 (RESUELTA): NOMINA RIT
Vemos de donde salen los RIT al regularizar una nómina con baja Elena De La Osa Sánchez
11:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188656 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188655 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que la paga extra de un trabajador con paternidad esta errónea. Marta Román Raso
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188654 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
Buenos días:
Esta mañana ha estado conectado Sergio en uno de nuestros ordenadores porque había facturas en Gestiona...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188653 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
CORAL: Disconformidad en el calculo de pagas extras de 10 trabajadores. se cotejan y la mayoría estaban bien calcula... Beatriz Mendez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188652 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Error en una paga extra con IIRPF DUPLICADO. Rectificar una pantalla de antigüedad Beatriz Mendez
11:34 C) ATMGERES CONSULTA #188651 (RESUELTA): ANULADA FACTURA PENDIENTE DE FACE Y ANULA FACTURA EN CONTA
Llamo al Ayto. por otra cuestión, me lo coge Beatriz y me comenta que me iba a llamar porque tiene problemas con una ... Iñigo Puentes Sanchez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188650 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Había un funcionario que le salía la paga extra a 0. Era porque no le habían informado Pagas extras. Beatriz Mendez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188649 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEHÚ
Buenos días,
Adjunto envío datos de un registro expirado que no aparece en esa fase en DEHÚ, sigue como "Pendiente...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188648 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días
Tengo un listado que cuando hago envíos de embargo IRPF modelo 996, a la hora de subir el fichero a ha...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188647 (RESUELTA): VILLAMANTA - PAGO FRA
Llama Ascen, consulta si puede asociar un ingreso a una fra., la fra. está en fase O y lo que procede es pagarla Charo Segura Martínez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188646 (RESUELTA): MÓSTOLES - DOC. TRANSFERENCIA CON MARCA DE AGUA
Llama Carolina, pregunta si hemos puesto una nueva versión, tienen V7.6.3. Dice que ahora le sale el doc. de una tran... Charo Segura Martínez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188645 (RESUELTA): NOMINAS
nominas y cálculos de extras Ficheros de confirmación Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #188644 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Ficheros de confirmación de noviembre Beatriz Mendez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188643 (RESUELTA): CAMBIO AL PROGRAMA NUEVO
ALFONSO - Cuando se realizaría el cambio al programa nuevo de contabilidad Maite Vilches de la Torre
11:13 I) CLOUD CLOUD #188642 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Paco, como comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las aplica... Roberto Negro Ortega
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188641 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra, el programa realiza correctamente los cálculos de ambas pagas extra Jorge Gonzalez
10:52 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188640 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01858 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/02450
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 13/12/2024 10:44:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/02450
Objet...
Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188639 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error en los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188638 (EN CURSO): EMBARGO SALARIAL CONCEPTOS NO FIJOS
Indican desde tesorería que tenemos que embargar todos los conceptos "extras" que se apliquen en nómina, vemos que la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188637 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO
Nos indican que al finalizar un contrato sale un error del código de contrato, volvemos a grabar el código de contrat... Marta Román Raso
10:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188636 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO. MODELO NO SALE.
CAMBIO DE DOMICILIO NO PERMITE FINALIZAR LA SOLICITUD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188635 (RESUELTA): CONTRATOS
Se indica como grabar nivel formativo para que se traslade en el contrato Jorge Gonzalez
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #188634 (RESUELTA): PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE
PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #188633 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que una trabajadora con estabilización no le esta calculando la paga extra, eliminamos la baja y calculam... Marta Román Raso
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #188632 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA
Buenos días, En Fresno tienen aprobada una bonificación del 95% para los casos de mortis causa, con la condición de q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188631 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos una paga extra que nos indican que el importe es inferior, explicamos que se debe a una baja IT. Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188630 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE SALDOS EN CTA 170
Como hacer rectificación de saldos de la cuenta 170 prestamos ICO Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 C) ATMGERES SOLICITUD #188629 (RESUELTA): ATMGERES NO ME DEJA ENTRAR YA QUE NO TENGO LOS PERMISOS
SOLICITO ME SEAN DADOS PERMISOS PARA PODER ACCEDER AL APLICATIVO ATMGERES COMO NUEVO INTERVENTOR DEL AYUNTAMIENTO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188628 (RESUELTA): ELIMINAR UN COBRO PARA MODIFICAR LA DEUDA Y PODER INCLUIR LA DEUDA EN UN PADRÓN
Buenos días necesito eliminar el cobro
2400021720 a nombre de PILAR VAZQUEZ CANO DNI 17871576R ACTIVIDADES SOCIOCUL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627 (RESUELTA): CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Buenos días,
Necesito que cambiéis la partida no presupuestaria de los cobros
duplicados, en lugar de la 20102, sea...
Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188626 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Se modifican las bases al mínimo 1260 Jorge Gonzalez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188625 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Se incorpora funcionario nuevo ingreso a la cuenta principal de la entidad Jorge Gonzalez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188624 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA-EADMIN
Se comprueba con Germán parece que el problema de Valdilecha es de traspaso de fras., no descarga de fras.
![](cli...
Sergio Velázquez Martín
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #188623 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO A PADRÓN
Llama para solicitar clave nueva de Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188622 (RESUELTA): SUBIDA MEI 2025
Pregunta cuando se mecanizará la subida del mei en 2025 Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2978/2024
Cada vez que intento ver un documento del expediente 2978/2024, se cierra la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188620 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA
BUENOS DÍAS ALEJANDRO.
SE QUIERE EMPADRONAR UN SEÑOR, EN UNA CASA EN MITAD DEL CAMPO, NO ESTÁ DADA DE ALTA Y NO SÉ C...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 I) CLOUD CLOUD #188619 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ruth, le realizamos la renovación de licencia de la aplicación de Conta.
Fecha de vigencia: 13/06/2025...
Roberto Negro Ortega
09:38 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #188618 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO BD ARCHIVO
María Jesús me da acceso al equipo, compruebo que no tiene acceso al programa; es equipo cliente/servidor:
![](cli...
Sergio Velázquez Martín
09:25 B) ATMNOMINET CLOUD #188617 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos llama encarna y resolvemos la incidencia por llamada y le enviamos los datos a su correo epiqueras.alcala@dipualb... Roberto Negro Ortega
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188616 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DACT.
INMA- Cambiar estado de una factura de Anulada a Registrada RCF Maite Vilches de la Torre
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188615 (RESUELTA): LISTA MODELOS CONTRATOS DESACTUALIZADA
Buenos días
Tenemos que generar hoy un contrato en el modelo 541-01 Duracion Determinada. Tiempo Parcial. Relevo. Re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188614 (RESUELTA): BARRADO DE UN MODIF. CREDITO
M. LUISA - Barrado de una modifación de credito - ept. 2/2024..1771 Maite Vilches de la Torre
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188613 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Vemos error en las fechas al imprimir las nóminas de 2 trabajadores por meter un concepto con la clave E, forzamos la... Elena De La Osa Sánchez
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188612 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
7400Cds/ 03.12.24 /0726 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188611 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188610 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/GT/10801
Buenos días he generado este expediente de aprobación de liquidaciones colectivas pero al final queremos incluir otr... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188609 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.
Buenos días,
Se adjunta documento de calendario fiscal 2025.
Hay que mantener el de 2024 hasta que se avise de ...
Anónimo
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188608 (RESUELTA): CLAVE LICENCIA
Buenos días Yolanda,
Mando a continuación la clave de la licencia solicitada.
QDMWAXPF6
Que tengas muy buen ...
Julia Ajarrista Ojeda
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607 (RESUELTA): CREAR USUARIA VANESA ALCALA
Crear nueva usuaria Vanesa Alcala INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD CLOUD #188606 (RESUELTA): CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, envío las nuevas contraseñas de los usuarios Cloud.
Cloud\moral.c...
Julia Ajarrista Ojeda
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos un par de errores del fichero de bases, un cambio de coeficiente sin comunicar, y un alta en seguridad so... Marta Román Raso
08:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188604 (RESUELTA): NO RECIBEN EMAIL JUSTIFICANTE DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Recibimos una llamada de la trabajadora Ana, del Ayuntamiento de La Serna del Monte. Nos comenta que en los últimos r... Roberto Negro Ortega
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
BUENOS DIAS,
TENEMOS DOS RECIBOS DE IVTM QUE PERTENECEN AL MISMO TITULAR PERO QUE NO TIENEN ASIGNADO CONTRIBUYENTE E...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/12/2024

21:11 B) ASISTENCIA CLOUD #188602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02097 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/03233
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2024 21:03:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03233
Obj...
Anónimo
21:01 P) PMO INSTALACION #188601 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01273 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/01499
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 12/12/2024 20:59:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01499
Objeto...
Anónimo
20:51 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 12/12/2024 20:48:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/025...
Anónimo
20:51 B) ASISTENCIA CLOUD #188599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01049 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2024/00991
Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 12/12/2024 20:47:48
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Programa. Al consultar en seguimiento de expedientes el programa no responde. Nuria Pastor Pérez
18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188597 (RESUELTA): FACTURA / MODIF. APLIC PTARIAS
Facturas. Factura con endosatario, poner ese campo.
AD. con una sola aplic. Ptaria pero errónea. Modificarla
RC - A...
Nuria Pastor Pérez
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188596 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tienen un factura con un descuento de una fianza. Lo quieren grabar como un descuento no por formalización y... Nuria Pastor Pérez
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188595 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS
Contabilizar las extras, las facturas.
Dar de alta usuario a Alfonso de Fresnedillas que va a grabar la contabilidad
Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188594 (RESUELTA): FACTURA / APERTURA / CLAVE CADUCIDAD
Factura. Quitar la conformidad a una factura.
Apertura 2025. Abrir 2025 y pasar presupuesto prorrogado.
Clave ca...
Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188593 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Cambiar estado a una factura. Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188592 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Tiene que hacer un anticipo pero no tiene muy claro como funciona. Tiene que asociar un RC a las just... Nuria Pastor Pérez
18:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188591 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene un PJ asociado a un RC, ese RC es erróneo. Y además tiene un AD hecho en el Pj. No se puede ... Nuria Pastor Pérez
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #188590 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura que han contabilizado la O por fuera con un descuento erróneo. Ahora se queda ese descuento erróneo.... Nuria Pastor Pérez
18:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188589 (RESUELTA): AD+
ALICIA - expt en fase AD contrato por importe superior al ad - contabilizar un AD + por la diferencia Maite Vilches de la Torre
17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #188588 (RESUELTA): DESCARGAR NOMINAS
Consulta como descargar las nominas una por pdf. Marta Román Raso
16:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #188587 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra. El programa realiza correctamente todos los cálculos. Jorge Gonzalez
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188586 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
ATMGT
atm-maggioli - Control de Errores
________________________________________...
Jose Luis García González
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188585 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4099/2024
En el expediente 4099/2024 - 04/12/2024 - VIVIENDA UNIFAMILIAR CON TERRAZA Y APARCAMIENTO LU01-034/24 CL LOPE DE VEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188584 (EN CURSO): COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola,
Un par de compañeros han intentado tomarse horas de compensación y hemos
comprobado que cuando tienen p...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188583 (RESUELTA): TRL BASES
Se envían bases de nuevo para que se genere de nuevo los cálculos por la SS Jorge Gonzalez
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188582 (RESUELTA): NO APARECE NÚMERO DE DESTINO EN ENVÍO SIR
Nos plantea una incidencia María del departamento de Registro del Ayuntamiento de Bustarviejo. Un interesado a través... Roberto Negro Ortega
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188581 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Se generan 3 liquidaciones rectificativas. Se revisa RNTs, Tramos afectados y bases a enviar. Jorge Gonzalez
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #188580 (RESUELTA): REEMADRONAR HABITANTE PADRÓN+ IDA CONSUL

Gestionaremos la incidencia este Viernes a las 9:00
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #188579 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS A FIRMA DESDE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #188578 (RESUELTA): ABRIR 2025
M. LUISA - abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Dar de alta una cuenta bancaria 571 con su ordinal bancario
Maite Vilches de la Torre
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #188577 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
14:31 C3) ATMSEDE SOLICITUD #188576 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO HORCAJUELO DE LA SIERRA
Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que da a la hora de acceder a la Sede
electronica desde la página web
...
Anónimo
14:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #188575 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM PADRÓN
Solicitud nueva licencia ATM Padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188574 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2024 PARA DISFRUTAR EN ENERO DE 2025
Buenas tardes,
Necesitamos que aparezcan los días pendientes de vacaciones de 2024 para
poder disfrutarlos en enero...
Anónimo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #188573 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Vemos errores en las pagas extras, vamos solventando Elena De La Osa Sánchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188572 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES
No se están sincronizando las sanciones y no pasan a la aplicación de recaudación (GITWEB).
Sanciones retiradas de...
Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PARTE VARIACIONES, TRIENIOS
Se revisan los seguros sociales, no se genera la compensación IT, se vuelve a mandar retocando el fichero. Por otro l... Jorge Gonzalez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #188570 (RESUELTA): QUIJORNA - FRAS. CON INCIDENCIAS
Llama Ana, indico cómo entrar a fras. con incidencias, ya lo había hecho se descargan ok Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569 (RESUELTA): CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Hola,
Estas remesas se generaron hace tiempo pensando que el programa tenía configurado el SICER. Descubrimos que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188568 (RESUELTA): GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS)
Hola me gustaria saber como generar una multa con una matricula extranjera y nº de pasaporte o tarjeta de residencia
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
A la deuda 2107646 traspasada al OAR se aplicaron 2 cobros de fecha 19/07/2023 por 67,48 € y el 13/11/2024 por 127,76... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188566 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN APP MÓVIL
BINÉFAR error en app móvil
Os adjunto error que me pasa la policía local para su resolución. Si es cosa del cli...
Mar Puerta Castro
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188565 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
Indican tienen error en el fichero de las nóminas que sale a cntabilidad, se revisa y están todos los importes cuadrados Elena De La Osa Sánchez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188564 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de un trabajador. Calculo de Extras por estabilización. Como realizar la regularización con TGSS del A... Beatriz Mendez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188563 (RESUELTA): INCIDENCIA 188417- PENDIENTE
Según lo hablado con Miguel esta incidencia queda pendiente hasta que el contribuyente devuelva el plazo del SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562 (RESUELTA): FICHEROS DOC RÚSTICA
Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones de IBI Rústica que propone el programa
al procesar un fichero DOC...
Anónimo
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188561 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error en los seguros sociales, rectificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188559 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITOS Y PAGA EXTRA
Generamos varias nominas de finiquitos y paga extra y comprobamos que son correctas. Marta Román Raso
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188558 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON IT
El trabajador CORTES CALVO, CARLOS ALBERTO tiene una baja en diciembre de dos dias, que complementan al 50%, pero est... Marta Román Raso
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar este procedimiento:
3154192 GESTION DE INFRACCIONES EN MATE...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188556 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA HABITANTE
BUENOS DIAS, TENGO UN HABITANTE QUE NO PUEDO CARGAR BAJA PORUE TENGO UN MOV DE MODIFICACION DE DATOS PERSONALES COMUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188555 (RESUELTA): RELACION FACTURAS
ISABEL - Relacion de facturas Maite Vilches de la Torre
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188554 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se indica al usuario como generar certificado de empresa solicitado por el trabajador Jorge Gonzalez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188553 (RESUELTA): USUARIA CON PASAPORTE
La usuaria a la que habría que dar de alta es Ana Milena Osorio Jiménez, Pasaporte: AU629940. DIrección: plaza san ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188552 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Le confirmo que las modificaciones que hay que actualizar se tienen que hacer en 2025 Beatriz Mendez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
No puede conectarse. llama a su informático. cuando tenga conexión me avisará Beatriz Mendez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188550 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Errores en las Pagas extras de 2 trabajadores Beatriz Mendez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188549 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES
SE INDICA PROCESO PARA PODER GENERAR VARIACIONES EN LA EXTRA DADO QUE EL PARTE QUE GENERA EL PROGRAMA ES DE MES A MES Jorge Gonzalez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188548 (RESUELTA): PROYECTO CONTABILIDAD, DIFERENCIAS C. ESP
SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA DE GRABAR PROYECTOS PARA QUE SE TRASLADEN AL ENLACE CONTABLE, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188547 (RESUELTA): RLCS
Se generan recibos L91s desde SILTRA para que pueda aportarlo a la inspección de trabajo Jorge Gonzalez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188546 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Nos responden las bases con errores, tras revisarlo con el interventor, tienen que hablar con la seguridad social par... Jorge Gonzalez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188545 (RESUELTA): CÓDIGOS DE EXCLUSIÓN
Se revisa la cotización de varios trabajadores (manrique linares, ramon auñon, sanchez camuñas, martin martin, entre ... Jorge Gonzalez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188544 (RESUELTA): AMPLIAR UN EXPEDIENTE EN AD DESDE RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Ampliar un expediente en AD desde rectificación de apuntes.
Le digo que haga la operación AD+ para que quede todo re...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #188543 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como contabilizar una devolución de ingresos de parte de una subvención. Querían eliminar parte del DRI. Está asociad... Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como hemos hablado en varias ocasiones y enviada varias incidencias sobre el FICH...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #188541 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES
No podemos finalizar trámites en GERES. Se queda pensando y de ahí no salimos.
AVISO LEGAL
Este mensa...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenos días.
Tenemos la relación nº 10869 que tenemos que dar de baja en contabilidad.Ya
tengo los informes hechos ...
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188539 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS NO SE ACTUALIZA
Buenos días,
Voy a hacer un cambio de titular
!image.png!
Una vez hecho el cambio de titular, en los come...
Anónimo
12:17 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #188538 (RESUELTA): ADJUNTAR MANUAL PARA INSTALACION DE APP
CENTRALITA. La usuaria llama para que le facilitemos el manual de usuario para la instalación de la app firmovil en e... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 C) ATMGERES SOLICITUD #188537 (RESUELTA): QUITAR EMAIL ASOCIADO DE NOTIFICACIONES DEL SECRETARIO MOISES
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia para que quitemos el email asociado del usuario del nuevo secretario Moisés porq... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188535 (RESUELTA): RECARGO EN LA ORDENANZA DE PASTOS
Hola ya he puesto una incidencia de este tema la numero 188532 pero os mando
el pantallazo
gracias
Est...
Anónimo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188534 (RESUELTA): CUADERNO 34
Sacamos cuaderno 34 de la paga extra, vemos que va muy lento Elena De La Osa Sánchez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188533 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA
Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es....
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #188532 (RESUELTA): NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO
Meter en la ordenanza de pastos en recargo que no lo han metido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188531 (RESUELTA): RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012
Necesitamos recuperar datos de la antigua aplicación de ATM Recaudación de 2012, ¿cómo podemos hacerlo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188530 (RESUELTA): ATMCONTA.NET_RECTIFICACIÓN APUNTES PRESUPUESTO GASTOS
Buenos días, lo más fácil es que hablemos con alguien de Contabilidad, pero voy a intentar explicar la incidencia: He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188529 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES POLITICOS
BUENOS DÍAS, NOS DAN ERROR LOS SEGUROS SOCIALES DE LOS POLITICOS POR ABRIRLOS UNA NUEVA SITUACION ADMINSITRATIVA AL R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 I) CLOUD SOLICITUD #188528 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
quiero cambiar la actual contraseña ss.#F9-LP048 es excesivamente complicada y tengo que escribirlas dos veces para e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 D) ATMGTNET CONSULTA #188527 (RESUELTA): ERROR EN LÍNEA 172 FICHERO MOVE OCTUBRE 2024
Error en línea 172 fichero Move octubre 2024 Jose Luis García González
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188526 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY
Hola buenos días.
Soy la persona que en la actualidad apoyo en la gestión ejecutiva del ayto
de navas del rey, dent...
Anónimo
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #188525 (RESUELTA): CIFRAS DE POBLACION
pendiente incidencia 187989 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
No puedo generar y guardar cambios en las cartas que emito desde el procedimiento de embargo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188523 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PLAZO DEVUELTO
Buenas, tenemos 2 casos de fraccionamientos en los cuales se ha devuelto el segundo plazo, en el caso de este que os ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #188522 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE EN USUARIO ATMDES RELACIONADO CON PERSONAL DE LA ENTIDAD NO AUTORIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes Llanos y su compañera Mª José Manjón para exponerme un problema grave que tiene... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #188521 (RESUELTA): DEUDA GLOBAL EN EJECUTIVA
Buenos días. Necesitamos sacar la deuda global en ejecutiva, agrupada por tributo y ejercicio, donde se distingan el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188520 (RESUELTA): INCIDENCIA #187514
Buenos días para ver si podemos avanzar en el arreglo de autoliquidaciones en tasa utilización privativa de Dominio p... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188519 (RESUELTA): DEUDAS DE FRACCIONAMIENTOS AÑO 2023
Tenemos dos deudas del tercero Juan Enrique Puerto Parra - 22456245B.
- 23034867 y 23063855.
Estaban incluidas en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #188518 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS
Instalación fuentes códigos de barras Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188517 (RESUELTA): FACT. ENVIADA POR GESTIONA
ENRIQUE - factura enviada por Gestiona no aparece en la contabilidad - importe 4763,33 Mantenimiento Infraestructuras... Maite Vilches de la Torre
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales, modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #188515 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA COMPENSACIÓN
Quiere contabilizar una compensación pero en la operación de gastos tienen que quitar el descuento y no sabe como hac... Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
BUENOS DIAS,
LA PARTIDA PRESUPUESTARIA CORRESPONDIENTE AL TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" D...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188513 (EN CURSO): FWD: CAMBIO DE DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA
---------- Forwarded message ---------
De: <no-reply@ine.es>
Date: jue, 12 dic 2024 a las 9:18
Subject: Cambio de ...
Anónimo
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #188512 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA REMESA DE MULTAS
Pasar a ejecutiva remesa de multas Jose Luis García González
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #188511 (RESUELTA): CREAR NUEVOS USUARIOS
Crear nuevos usuarios
50989628P
recaudacion@bocema.org
11821574B
Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar IT
Vemos los seguros sociales y mandamos la confirmación
Vemos una devolución de una retención ju...
Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188509 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Nos indican que estaban modificando un trienio en retribuciones laborales y se han borrado el resto de trienios, conf... Marta Román Raso
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188508 (EN CURSO): TEXTO CARGO NOMINAS
Buenos dias, en la nomina de emolumentos en la casilla de CARGO no salen las dos lineas de cargo que se graban en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188507 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que tienen dos trabajadores con las mismas retribuciones, pero uno tiene una paga extra menor, comprobamo... Marta Román Raso
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188506 (RESUELTA): NO ME DEJA CERRAR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
ME DICE QUE TODOS LOS PLAZOS TIENEN QUE ESTAR EN ALGUNO DE LOS ESTADOS QUE APARECEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188505 (RESUELTA): FACTURA DTOS
LAURA- Registrar fac. con dto profesional (crear concp no presup. 20.004) - Maite Vilches de la Torre
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188504 (RESUELTA): USUARIOS SS
Indicamos que para para la descarga de FIE, el usuario principal puede asignar a otro usuario secundario para descarg... Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188502 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TARIFAS
hola,
Necesito configurar en el precio publico cuota por instalaciones deportivas una tarifa de abono familiar que t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #188501 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE SU SESION DEL CLOUD
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de su sesión del Cloud. Me da conexión con su eq... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500 (RESUELTA): CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Estamos observando que hay fraccionamientos que se cierran por BOT cuando no tiene incumplimiento. Los pantallazos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #188499 (RESUELTA): MODELO 995
HOLA, HE INTENTADO HABLAR CON VOSOTROS POR TELEFONO PARA ESTA CONSULTA PERO COMO ES IMPOSIBLE OS MANDO ESTE TICKET. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #188498 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN TRAMITACION MULTAS
Buenos días, hemos detectado en 4 sanciones en concreto que el trámite de notificación al conductor una vez se ha ide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188497 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Buenos días:
Nos han llegado facturas a Gestiona, pero no se están volcando a ATM Conta
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188496 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA
Creamos concepto por intereses de demora que les han pedido los trabajadores y van a abonar en nómina este mes Elena De La Osa Sánchez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188495 (RESUELTA): CAUSA DE DESEMPLEO
Consulta que causa de desempleo debe hacer al finalizar un contrato por estabilización. Marta Román Raso
09:02 C) ATMGERES SOLICITUD #188494 (RESUELTA): SUBIR DECRETO A LIBRO DECRETOS
Buenos días, esto no es una incidencia urgente, os lo transmito por si acaso es un error recurrente: en el expte GT/1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188493 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE DE UNA FACTURA
Al registra una factura en seface el importe era 160 euros y al pasarse a contabilidad se ha pasado por 1160. Factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
Buenos días, en el mes de septiembre/octubre se comunicó los problemas
que tenemos con las impresoras al imprimir e...
Anónimo
08:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188491 (DESCARTADO): VEEAM: CONTRATO DE SOPORTE DE ATM DOS CADUCA EL 15/01/2025
Buenos días,
Le recuerdo que su contrato de soporte para sockets de Veeam Data Platform Essentials Universal fina...
Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188490 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
NECESITO QUE ME FACILITEN NUEVO CÓDIGO DE LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188489 (RESUELTA): ERROR 140
BUENOS DIAS, PUSE YA UN TICKET PORQUE EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE ESTE MES VIENEN 9 MENORES CON ERROR 140 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188488 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una trabajadora que pasa a pago directo. Vemos que el idc no concuerda con lo... Elena De La Osa Sánchez
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188487 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONSULTAR VEHÍCULOS EN APLICACIÓN MOVIL
Buenos días, desde ayer los policías no pueden realizar consultas de
vehículos en la aplicación móvil. Os adjunto p...
Anónimo
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #188486 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
Enviádmelo a mí directamente para que se lo pase yo al ...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #188485 (RESUELTA): MULTAS - NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Buenos días,
Por favor, necesitamos que nos creéis un nuevo motivo de suspensión de multas: SUSPENSIÓN POR RECURSO R...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188484 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE NOTIFICACIÓN
Hola soy Peter, me podeís llamar?
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188483 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188482 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Consulta si una trabajadora que va a tener estabilización tiene que liquidar paga extra como no cambia sus retribucio... Marta Román Raso
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188481 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
desde ayer por la tarde no funciona el portal del empleado.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188480 (RESUELTA): NO ENCUENTRO LOS EXPEDIENTES 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023
Buenos días Daniel:
No encuentro los expedientes 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023 que estaba en gestiona, me lo puede...
Daniel Redondo Muñoz
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188479 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN MÓVIL
Han comprado impresoras datecs y da el siguiente error al imprimir, adjunto pantallazo y bbdd David Gómez Suárez
08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188478 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-206-20241211161813.XML]
Error en fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@dgt.es>
Date: m...
Anónimo

11/12/2024

18:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #188477 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01844 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 11/12/2024 18:00:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02851
Ob...
Anónimo
16:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188476 (RESUELTA): XOO
Hacemos rectificativa de 2 trabajadores Elena De La Osa Sánchez
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188475 (RESUELTA): XOO
Vemos una rectificativa, modificamos a mano y mandamos Elena De La Osa Sánchez
16:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188474 (EN CURSO): AUTORIZA 2023
Buenas tardes,
Estoy a la espera de conexión con ATM, para poder conectarse a la plataforma autoriza (Srta. Juliana)...
Anónimo
15:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188473 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR.
Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOT_REQUERIMIENTO IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR junto con s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188472 (RESUELTA): COZAR - LICENCIA
BD en Cloud no pueden entrar por caducidad licencia, ya está generada la pongo Charo Segura Martínez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188471 (RESUELTA): PLASENCIA - LICENCIA
Llama Pedro, le caduca la licencia, ya está generada se la doy él no puede ponerla no tiene la opción activa Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #188470 (RESUELTA): ARCHENA - SUPERPROYECTOS
Llama Paco, pregunta si puede llevar los GFA por superproyectos no los ha usado nunca, mi opinión es llevar los GFA i... Charo Segura Martínez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188469 (RESUELTA): HORARIO
Consulta para grabar el coeficiente de una trabajador al 30%. También indicamos donde se debe grabar el pluriempleo. Marta Román Raso
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EJEMPLOS DE DEUDAS CON REPRESENTANTES PARA PODER NOTIFICAR
Buenas Domingo.
Las dos deudas con representante son:
-2400071402 a nombre de Manuel Antón Jaquete con DNI 51956963...
Anónimo
14:51 J) FORMACION FORMACION #188467 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02082 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/03214
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 11/12/2024 14:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/03214
Objeto...
Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188466 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Paco, abre el ejerc. 2025 y copia el Ppto Charo Segura Martínez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188465 (RESUELTA): VACACIONES EJECUCIÓN SENTENCIA, LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Tras revisar el proceso de generación de ficheros a través del programa, puedo observar como el fichero de confirmaci... Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188464 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
repuestas de bases de 5 trabajadores, con varios tramos de actividad. Beatriz Mendez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188463 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DESDE ATM CONTA
Tengo bloqueada la opción de imprimir documentos y de descarga de los mismos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188462 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188461 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
ALTA EN PERSONAS
PASAPORTE XDC038295
MARIA FRANCISCA RODRIGUEZ GALINDO
1205 SIDEWINDER LEANDER-T...
Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188460 (RESUELTA): PRORRATEO TASA DE SOLARES SIN VALLAR
POR FAVOR PRORRATEAR POR TRIMESTRES NATURALES LA TASA DE SOLARES SIN VALLAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188459 (RESUELTA): CARTA DE CESE
Vanesa: no encuentra la opción para imprimir la carta de cese.
Se le indica la opción carta de Cese y se configura ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) INFORMATICA CLOUD #188458 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/12/2024 14:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03215
Objeto:...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188457 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA IBI URBANA
Buenos días,
En Navas del Rey se ha detectado que en los cargos de voluntaria del año 2023, se migraron los 2 carg...
Alberto Borja Tenorio
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188456 (RESUELTA): FIE
consulta como darse de alta como usuario en FIE Marta Román Raso
14:19 E) ATMPMH INSTALACION #188455 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EXTRANJEROS MISMA FAMILIA POR CR
Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un matrimonio y al dar de alta a la hija, menor de edad, se ha d... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188454 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024
Vamos a generar la campaña, dados los problemas que tuvimos en la anterior, os vamos contando por aqui INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188453 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Unas facturas asociadas a un Rc y luego a un Ad, algunas están en el RC. Quiere saber porqué ha pasado eso,... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188452 (RESUELTA): CUENTA 413
Cuenta 413. Saldo cuenta 413. Le indico como sacar el dato. Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188451 (RESUELTA): FACE
Face. No descargan las facturas face. Revisamos el certificado y está caducado. Tienen que solicitar uno y luego nos ... Nuria Pastor Pérez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188450 (RESUELTA): RECEMA
Vemos como grabar la meternidad en el programa y generamos recema en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188449 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
Vanesa: Error al calcular el IRPF del trabajador, le aparece un importe variable en recuadre rojo e indica que ella n... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188448 (RESUELTA): EN EL DOCUMENTO FIRMADO ME PONE UN NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DISTINTO AL DE LA SALIDA
He creado un registro de salida 2802 que he anulado porque no era el correcto
![](clipboard-202412111345-w72mr.png)
...
Daniel Redondo Muñoz
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188447 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Calculo de liquidación de L91 , con recargo-de septiembre 2024 , modificando la situación por el trabajador de MUFACE... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188446 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS
Buenos días adjunto remito nuevas tarifas de la Tasa de Basura y la Tasa de Entrada de Vehículos para el 2025.
Tambi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188445 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
Vemos que la trabajadora JUAREZ MARTIN, ANA ISABEL lleva de alta desde 2012. Al sacar la paga extra, le hace una prop... Elena De La Osa Sánchez
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188444 (RESUELTA): VACACIONES
Buenos días. La trabajadora del AYUNTAMIENTO DE LEIOA ANUNCIACION URIBARRI LARRAURI ha disfrutado de un permiso sin s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188443 (RESUELTA): PAGOS EFECTUADOS DE UN TERCERO ESPECÍFICO
Conexión con cliente, cómo consultar los pagos de facturas que se han hecho a un tercero. Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188442 (RESUELTA): TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS
Buenos días, recientemente una sentencia nos ha desestimado la inadmisibilidad de un recurso de reposición porque en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #188441 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ATM EN DOMICILIACIONES
Buenos días, hemos detectado dos problemas con las domiciliaciones que hacen los contribuyentes desde la sede y que, ... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440 (RESUELTA): NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días, en la tasa 037-APROEMP he comprobado que los comentarios que se graban para que salgan en el recibo de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 E) ATMPMH INSTALACION #188439 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA POR CR
Consulta sobre cómo dar de alta habitante de nacionalidad extranjera por CR Mercedes Carrasco Crespo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Incidendencia con un parte de IT de noviembre con diferente información sobre la baja medica Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188437 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Se indica como generar correctamente el fichero contable desde el precálculo. Jorge Gonzalez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188436 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Belén: No aparece la Paga Ext. entera.
Se revisa las situaciones adm. y le falta un tramo y tenía puesto que se liq...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #188435 (RESUELTA): CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO
CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO Alejandra López
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188434 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES
MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188433 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA
Buenos días, el expediente 2400000046, me figura con el estado de pendiente, pero tiene todas las deudas abonadas.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188432 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES
CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES Alejandra López
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #188431 (RESUELTA): ACTUALIZACION TARIFAS IVTM 2025
Se ha aprobado una mosificacion tarifas del IVTM que entra en vigor en el 2025. adjuntamos el documento donde vienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188430 (RESUELTA): LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO
Las liquidaciones números 2400009585 y 2400009591 a nombre de Carmen Patricia Costache Costache no han pasado del pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188429 (RESUELTA): FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
ficheros EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024 para el procedimiento de cifras de poblacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188428 (RESUELTA): CARGO 37 COMUNICACIONES OAR-AYTO
Al seleccionar los cargos que quería generar, por error he seleccionado las multas del código 263 que no debía. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188427 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
12:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188425 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188424 (RESUELTA): VOLVER FACTURA A FIRMA
INES -volver factura importe 474,32 a firma. Base en el Cloud Maite Vilches de la Torre
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188423 (RESUELTA): APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR
Buenos días, Después de modificar los números de deuda 2400002202 y 2400002205 de Cartonajes Unión S.L.U con cif B281... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188422 (RESUELTA): Nª TRANSFERENCIA DUPLICADO
Orlanda de tesorería llama porque se ha duplicado un numero de transferencia. Dice que ella y su compañera estaban re... Giuliana Clemente
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188421 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencias en los RNT por tener mal puesta la clase en el tipo de contrato Elena De La Osa Sánchez
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #188420 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO MULTA DE TRÁFICO DESDE EUROCOP. FORMATO FICHERO
Buenos dias,
Necesitariamos sabe que tipo de formato tiene el fichero de multas desde la aplicación de Eurocop, si...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188419 (RESUELTA): PETICIÓN INFORMACIÓN
Buenos días, quería hacer una consulta, Es posible indicar en el programa de alguna manera a las personas que tienen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188418 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Buenos días,
Solicitamos la renovación de la licencia de ATM Archivo por caducidad de la misma el 26/12/2024.
G...
Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188417 (RESUELTA): SEP - CONTRIBUYENTE NIF 51455146Y
Buenos días
Necesitaría que, por favor, mi miréis el SEP y la aplicación de los plazos a los recibos de IBI (2400525...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188416 (RESUELTA): DIFERENCIA EN PORCENTAJE COTIZACIÓN
Eva: Diferencia en porcentaje de desempleo. En la SS le descuenta un 550 en desempleo. Se consulta en vida laboral de... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #188415 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS
Cobros fraccionamientos
Faltan líneas y creaba pte de aplicar
Jose Luis García González
11:54 E) ATMPMH SOLICITUD #188414 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
TRAS SU CADUCIDAD SE SOLICITA NUEVA CONTRASEÑA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188413 (RESUELTA): ADO DE LAS NOMINAS CON CAMBIOS
Tiene contabilizados los ADO de cada mes correspondiente a las nominas del Ayto. le dicen que tiene que hacer un cam... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188412 (RESUELTA): MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA
HAY QUE INCLUIR UN NUEVO EPÍGRAFE EN LA ORDENANZA CORRESPONDIENTE, PARA LO CUAL OS ENVÍO DOCUMENTO ADJUNTO CON LA DES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #188411 (RESUELTA): FICHERO
FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 E) ATMPMH LICENCIAS #188410 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188409 (RESUELTA): CONTRATO
Contrato / retener una parte. Tiene un RC de un contrato pero necesita retener una parte para asegurar cumplimiento d... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188408 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Validación errónea campo transferencia – cuenta 650. No entiende a que se refiere esa validación. Se ... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar. Duda de acreedor con IRPF Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188406 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
JOSE MARIA - añadir vinculacion para la aplicación 323.131 presupuesto 2025 Maite Vilches de la Torre
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188405 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURAS A EXPEDIENTE DE MANERA MASIVA
Al asociar muchas facturas a un expediente RC, el expediente lanza un saldo pendiente - aplicado - anulado pero en la... Nuria Pastor Pérez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188404 (RESUELTA): PAGA EXTRA. ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
A la hora de calcular los trabajadores que han estabilizado con fecha de 26/12/2024, el programa a la hora de calcula... Jorge Gonzalez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188403 (EN CURSO): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Traspaso de las nuevas Presupuestaria 2025 de Conta a Nominas. Beatriz Mendez
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188402 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Una trabajadora que no le calculaba la Extra correctamente. Tenia mal cerrado el contrato de temporal a indefinido. Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en cinco trabajdores en seguros sociales, vamos subsanando, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188400 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIOS
Consulta que pagar a una Policía que se marcha a otro Ayto. en Comisión de servicios desde el 1 de Enero 2025. quiere... Beatriz Mendez
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188399 (RESUELTA): QUIERO ELIMINAR UN TRAMITANTE DE UN EXPEDIENTE
El usuario llama porque quiere eliminar un tramitante de un expediente ya creado. El procedimiento es libre así que s... Julia Ajarrista Ojeda
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #188398 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CAMBIO PC PADRÓN
Buenos días, me acabo de dar cuenta, que no había puesto que ayuntamiento
es, ni que numero de teléfono tengo… el ay...
Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188397 (RESUELTA): PROBLEMA PERMISOS TESORERÍA
![](clipboard-202412111035-5ntis.png)
![](clipboard-202412111035-wcbpl.png)
![](clipboard-202412111035-hczma.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188396 (RESUELTA): PETICIÓN DE VACACIONES
Buenos días.
dentro del portal del empleado y su "asociación" con las vacaciones de los empleados.
Teniendo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188395 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
No se realiza el volcado de fichajes diarios del personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188394 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Grabamos un importe fijo en una paga extra y recalculamos la nómina.
Comprobamos que no hay errores en fichero de ba...
Marta Román Raso
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188393 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CARTAS DE EMBARGO
Al intentar imprimir aviso, detallo hilo: Ejecutiva / Expediente de embargo / Gestionar / Emitir carta
Se queda en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #188392 (RESUELTA): VARIAS CUESTIONES.
Tema de error por calle inexistente ( calle Tras la hoya) que ya se estuvo el mes pasando ,cambiando y , tema del fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188391 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modifica car tramos de los fichero de SS por estabilización. no graba bien. hacemos un par de ellos. uno con incide... Beatriz Mendez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188390 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRA.
Error de descarga en fra.cambiar estado a registrada RCF Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188389 (RESUELTA): NOMINA 29/12/2024
Lucia: Contrato que finaliza el 29/12 en la cual en el mes de Diciembre le calcula menos en el liquido. No le coincid... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188388 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases y ficheros de cálculos Beatriz Mendez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188387 (RESUELTA): PAGA EXTRA
SE INDICA EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE LOS MESES DE JUNIO Y JULIO ESTÁ LIQUIDADA PARA QUE NO TENGA EN CUENTA LO... Jorge Gonzalez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188386 (RESUELTA): SUBIR DATOS EXCEL
Vemos como pueden subir datos masivamente mediante excel Elena De La Osa Sánchez
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
EL VISO DE SAN JUAN error en acceso a consultas trafico desde app referida por el cliente
Le deja entrar en la apl...
Mar Puerta Castro
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188384 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de la ref. débito n º 2410020891 con n º bole...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188383 (RESUELTA): GALAPAGAR 12
Problema con la cuenta 12 de cloud Gapagar.
![](clipboard-202412110954-f6ueo.png)
![](clipboard-202412110954-x8...
Sergio Velázquez Martín
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188382 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale la paga extra en 2 trabajadores, una por estar de baja desde 2023 y el otro trabajador por no tener... Elena De La Osa Sánchez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188381 (RESUELTA): FINIQUITO, FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF
Se revisa finiquito de funcionario que se jubila, se indica que otros usuarios para estos casos siempre abonan el mes... Jorge Gonzalez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188380 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A 4 FACTURAS.
Tiene 4 facturas de FACE que han entrado con el mismo numero y mismo proveedor, al anularlas desde geres le anula las... Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188379 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Ana: Indica que le ha llamado Felipe Alba indicando que desde la oficina de desempleo le indican que no está de baja.... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188378 (RESUELTA): GFA
ANGELES - duda sobre GFA del 2024 al 2025 Maite Vilches de la Torre
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188377 (RESUELTA): APLAZAMIENTO CON PLAZOS ERRONEOS
FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO TIENE UN APLAZAMIENTO Y EN CADA PLAZO APARECE UN ERROR. EN EL PRIMER PLAZO GITWEB EMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales debido a que se ha borrado un accidente laboral que estaba grabado desde julio. V... Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188375 (RESUELTA): PERMITIR QUE LOS DOCUMENTOS DE GITWEB SE ABRAN CON LIBREOFFICE
Buenos días,
al generar o abrir documentos word en GITWEB de los proyectos NAVACERRADA, VALDEMORILLO, VILLANUEVA DEL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188374 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Amelia: estabilización de trabajadores. Como lo tiene que gestionar? indica que no va a variar nada en el trabajador,... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188373 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por el horario, modificamos, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188372 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA AUTOTAXIS RASCAFRÍA
Buenos días,
Necesito liquidar varios epígrafes relativos a las licencias de autotaxi y salvo error por mi parte, n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188371 (EN CURSO): REQUISITOS MÍNIMOS PARA TRABAJAR CON LAS APLICACIONES NOMINET Y CTPNET.
Estimados/as amigos/as de ATM,
Me gustaría preguntaros, ¿qué necesidades óptimas debería tener mi ordenador
p...
Anónimo
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #188370 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS
Buenos días.
Hoy se nos caduca la licencia de ATM Geres (Gestión de Expedientes) y mañana ATM ATMGT (Recaudación). P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188369 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo, comprobamos IDCs y cambiamos en el programa, reca... Marta Román Raso
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188368 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #188367 (RESUELTA): CONFORMAR FACTURA
Rosario - asociar factura en estado Verificada a un expt. en cualquier fase sin estar previamente conformada - no se ... Maite Vilches de la Torre
08:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188366 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Por fis, que el Manu ha subido versión y no puedo actualizar
Mar Puerta Castro
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188365 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en un trabajador en tramos en respuesta de bases. Beatriz Mendez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188364 (RESUELTA): BLOQUEO PERMANENTE
Buenos días, incorporándome a mi puesto de trabajo e intentando entrar en la aplicación, sólo puse una vez usuario y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188363 (RESUELTA): CAMBIOS CLAVES DE ACCESO PROGRAMAS ATM RV: LICENCIA ATM
Buenos días.
En unos días nos caducan las claves de acceso de las aplicaciones informáticas que tenemos con v...
Anónimo
07:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188362 (RESUELTA): NO ENTRAN LOS REGISTROS DE ENTRADA DE ORVE Y VEO QUE HAY PENDIENTES
URGENTE!! Me acabo de dar cuenta que esta fallando desde hace días los registros de entrada de Orve, no entran INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/12/2024

18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #188361 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:07:10
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #188360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:06:50
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #188359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02068 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03202
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:49:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
17:51 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02021 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03150
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:45:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
17:41 B) ASISTENCIA INSTALACION #188357 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01511 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/01607
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HELLIN Fecha de envío: 10/12/2024 17:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01607
Objeto: ...
Anónimo
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188356 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #188355 (PRESUPUESTO): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES TRAS TUTORIA
Tras la tutoría de hoy el cliente solicita las siguientes cuestiones
1. Al realizar una plusvalía tienen que cuad...
Ainhoa García Carpintero
16:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188354 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nos indican que los importes de seguros sociales, salen erróneos, ponemos los ficheros de calculo a cero y aplicamos ... Marta Román Raso
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188353 (RESUELTA): ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
MODIFICACION ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Ainhoa García Carpintero
15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188352 (RESUELTA): PAGA EXTRA
un trabajador tuvo un cambio de categoría inferior y no se le liquido paga extra, por lo que ahora tiene una paga ext... Marta Román Raso
15:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #188351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02090 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/03219
Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 10/12/2024 15:06:39
Nº de expediente: ATMGM/...
Anónimo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188350 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CON ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días,
He procedido a realizar un envío en el proyecto a través del Notific@, y me ha dado un error, dejándo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 C) ATMGERES SOLICITUD #188349 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Hace unos días nos indican que el modo de trabajo con la nueva Secretaria será que nosotros vayamos s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
SE PRODUCE COBRO VIA WEB, TIENE CON EL RECARGO EJECUTIVO INCLUIDO DEL 5% SIN EMBARGO NO LO APLICA PORQUE ESTA FUERA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #188347 (RESUELTA): L90
Usuario no cotiza la prorrata de la paga extra, se indica que tiene que generar L90, para su tranquilidad manda CASIA... Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188346 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR LAS NOMINAS DE ENERO A OCTUBRE
Cargan ficheros de nominas en la contabilidad y desde enero a octubre han aplicado mal las nominas de parte del perso... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188345 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
descuadre en los seguros sociales de noviembre de atm y Siltra Beatriz Mendez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188344 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
ALTA EN 2024 DE LOS ÚLTIMOS GFA DE AÑOS ANTERIORES VIVOS:
REVISADOS CON LOURDES. LOS DEJO PREPARADOS PARA CONTINUAR ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #188343 (RESUELTA): ALBACETE - FICHERO COBROS MAYO
Consulta Alejandro por la carga del fichero de cobros mayo en BD pruebas
Se carga ok 440 operaciones e indico tratam...
Charo Segura Martínez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342 (RESUELTA): AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DIAS:
* OS ENVIO EXCEL CON LAS INCIDENCIAS PRODUCIDAD EN LOS APUNTES DE
DEVOLUCIONES CORRESPONDIENTES AL ...
Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188341 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama Verónica, indico cómo abrir ejerc. 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188340 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CURSOS DE LA CAM Y TUTORIAS Mónica Acevedo Sanz
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188339 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como 4 trabajadores que no se liquidó paga extra y estaba cerrado el contrato como situación 99 no sale la paga... Elena De La Osa Sánchez
14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #188338 (RESUELTA): VA FATAL EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Va fatal el programa de contabilidad. Lento, se queda colgado, y así lleva toda la mañana. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #188337 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN
Llama solicita licencia padrón no se puede conectar su anydesk Andrea Juliana Mera Ruíz
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #188336 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
VICKY Y CONCEJAL- revisar vinculación juridica de una aplicación 459.61900 Maite Vilches de la Torre
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188335 (RESUELTA): GFA
ELENA - arreglar GFA / conexión al SQL Maite Vilches de la Torre
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188334 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nómina. No puede porque no tiene suf. importe en el AD, lo ha ampliado pero sigue no puede, me conecto. Está ... Nuria Pastor Pérez
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #188333 (RESUELTA): REVISAR MOVIMIENTOS HABITANTE
MENOR DE EDAD CON MOVIMIENTO QUE NO SON IGUALES CON EL INE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188332 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Quitar conformidad a factura de Martinez Imaz. 2904€, A-12/2024 Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188331 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Duda con una devolución de ingresos asociada a un proyecto y como minorar en la definición. La explico como... Nuria Pastor Pérez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188330 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa L13, ella comunica las vacaciones pero no se traslada esa información al IDC. Por otro lado, se abre contra... Jorge Gonzalez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188329 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Dudas contabilización Nuria Pastor Pérez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188328 (RESUELTA): CLOUD.
Cloud. Problemas con el cloud, Caída red Nuria Pastor Pérez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188327 (RESUELTA): IRPF
Ana: IRPF en la paga extra y retención 0 de secretario acumulado.
Se le indica que tiene que informar el porcentaje...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #188326 (RESUELTA): DUDAS VARIS
Consulta sobre cuenta de cotización de policías y sobre como grabar una reducción de jornada en un par de trabajadores. Marta Román Raso
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
SE HA APROBADO EN PLENO LA MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS Y HABRÁ QUE TRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #188324 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
RENOVACIÓN DE LICENCIA Alejandra López
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188323 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA. no puede asociar un ingreso al proyecto. Le falta poner la aplicación de ingresos para el ejercicio 2024.
Recti...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #188322 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Error en domicilio de tercero que impide su descarga. No puedo dar de alta tercero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188321 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Hacemos cambio de categoría en dos trabajadores
Hacemos cambio departamento y retribuciones en una trabajadora y sac...
Elena De La Osa Sánchez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188320 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Comentar la respuesta de Siltra de lo enviado esta mañana. de bases de pluriempleo. modificando tramos Le ha dado ok.... Beatriz Mendez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188319 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reclamación 12/2022 de Deuda por Jubilado y relevistas , se revisa todo y se comprueba q la base no es inferior al 65... Beatriz Mendez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #188318 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Marian: No le aparece paga extra de dos concejales.
Tiene marcado el check de liquidar en Sit. Adm.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188317 (EN CURSO): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES
Tras varios meses de diferencias entre los tramos calculados por el Programa y los calculados por la Seguridad Social... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188316 (RESUELTA): X00 SEGUROS SOCIALES
Fechas diferentes para bases Diciembre 2022 con EC y AT. se recalcula y se manda Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos como no aparece en el idc la baja médica de este mes debido a que se ha cambiado la cuenta de cotización con ca... Elena De La Osa Sánchez
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #188314 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADOS --- URGENTE ! ! !
Buenos días .
nuestro secretario
cloud\guadalix7
no puede entar en GERES con el certificado
dice que ...
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188313 (RESUELTA): PAGA EXT
Silvia: no le aparece la Paga Extra de dos trabajadores laborales.
Tienen puesto el check de liquidar en Situacione...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188312 (RESUELTA): APROBACIÓN LIQUIDACIONES IAE
Buenos días. Al intentar realizar la aprobación de una remesa de Iae, me sale el mensaje que adjunto.
Muchas gracias...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #188311 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
Licencia caducada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188310 (RESUELTA): ESTADISTICA
Solicitamos Censo por edad, sexo, nacionalidad del padrón a fecha actual.
Saludos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188309 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos porque la nomina de paga extra de varios trabajadores no sale igual a su nomina mensual, tras varias comp... Marta Román Raso
12:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188308 (RESUELTA): ERROR 140 FICHERO DICIEMBRE
BUENOS DIAS, EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE DE DICIEMBRE HAY 9 MENORES CON ERROR 140 QUE NO PUEDO PROCESAR POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188307 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS ATMCONTANET
Desde esta mañana no podemos descargar facturas en Atmconta.
Después de tener problemas de rendimiento y acceso a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188306 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos como asignar los conceptos de abonos a las partidas presupuestarias de diferentes departamentos Elena De La Osa Sánchez
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188305 (RESUELTA): OS ENVIO PANTALLAZO DEL AYUNTAMIENTO DE AMBITE EN LA PESTAÑA DE LEVANTAMIENTO DE EMBARGOS. NO PERMITE LA BUSQUEDA.
No permite la búsqueda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #188304 (RESUELTA): ANULAR ENVIO SICER EN REMESA R.0563 -- ALPEDRETE
Buenos días, en el proyecto de alpedrete, la remesa 0563 no ha sido enviada, para volver a generar la notificación co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #188303 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas
Jose Luis García González
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188302 (RESUELTA): IRPF
Vemos error en IRPF por haber cargado un torero que ya se presentó el mes anterior, eliminamos y sacamos mod 111 mensual Elena De La Osa Sánchez
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188301 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECÁLCULO
Se revisa grupos de precálculo y se enseña al usuario forma correcta de configurar en el perfil del trabajador. Por o... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #188300 (RESUELTA): X00, SEGUROS SOCIALES
Se vuelven a enviar los seguros sociales de X00, se envía casia para rectificar tramo en L00 Jorge Gonzalez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE CEMENTERIO
EN EL TEXTO DE LAS NOTIFICACIONES NO APARECE EL MISMO TEXTO QUE EN LA LIQUIDACION, EN LA NOTIFICACION QUE ESTAMOS VIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188298 (EN CURSO): VINCULAR PLANES DE PENSIONES MODELO 345
Patricia: solicita que se pueda vincular los planes de pensiones en el modelo 345. Ellos tienen un concepto de abono ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188297 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN
Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188296 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2023
ALFONSO - abrir ejercicio 2023. No cuadra el acta de arqueo con los certificados bancarios adjuntados en la Cámara de... Maite Vilches de la Torre
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188294 (RESUELTA): ABRIR 2025
IDABEL . Abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Devolución de ingresos correspondiente a 2023 / agua y alcantari...
Maite Vilches de la Torre
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Buenos días,
Para la liquidación de la Tasa de la licencia de apertura (código 124), no
hace bien el cálculo. Sól...
Anónimo
11:47 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #188292 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA
Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes con el fin de proponer un cambio en el "portal de personal".
En nuest...
Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #188291 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN
Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #188290 (RESUELTA): ANULAR EXPTE. DE GASTO CORRIENTE
Conexión con Ayuntamiento, no puede eliminar expte. de gasto corriente duplicado.
Mercedes Carrasco Crespo
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188289 (RESUELTA): DESCARGAR FICHEROS
descargar ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #188288 (RESUELTA): NO DEJA ABRIR GERES
cloud 11 no me deja abrir el geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188287 (RESUELTA): FINIQUITOS Y SEGURIDAD SOCIAL
Preparar 5 finiquitos y calcular los seguros sociales. Beatriz Mendez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #188286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FORMACIONES DE LA CM PARA CONTAWEB
Consulta sobre las formaciones de la CM para CONTAWEB.
Le digo que se ponga en contacto con los correos que le pusie...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 E) ATMPMH LICENCIAS #188285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188284 (EN CURSO): INCIDENCIA CON DÍAS DE VACACIONES DE UN TRABAJADOR
Buenos días, comunicamos incidencia con los días de vacaciones de la empleada María Mercedes García Espinosa: no le d... Anónimo
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188283 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188282 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 E) ATMPMH CONSULTA #188281 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR
Conexión con Ayuntamiento, alta habitante que no consta en BD del Ayuntamiento, y sí en la BD del INE desde el 19... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 I) CLOUD CLOUD #188280 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Se me ha cerrado la aplicación y no puedo abrirla, ya que no me reconoce la certificado electrónico
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #188279 (RESUELTA): LENTITUD SESIONES CLOUD
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. Sergio Velázquez Martín
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #188278 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS TARANCON
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso.
Sergio Velázquez Martín
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #188277 (RESUELTA): PROBLEMAS FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS CONTA Y NÓMINAS EN LA NUBE
Buenos días, los programas están funcionando muy mal, van muy lentos, se quedan bloqueados, con pantallas en blanco..... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276 (RESUELTA): DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días. Estamos revisando el Portal de Tributos y vemos que podíamos depurar algunas autoliquidaciones de tasas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188275 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA: EL EXPEDIENTE NO SE HA ENCONTAADO EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Solicito hablar con David o Pepe de Recaudación, porfi.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION SALDO PENDIENTE CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188273 (RESUELTA): PAGA EXTRA, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, NUSS ASIGNADO A DNI
SE GENERA FINIQUITO CON PAGA EXTRA DE TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS IT, SE REVISAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE... Jorge Gonzalez
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188272 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET
La aplicación se queda colgada de manera repetitiva y constante. Cada paso que doy, tarda unos 2 minutos en realizars... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #188271 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VILLA...
Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188270 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en ficheros de base y regularización nomina. se genera de nuevo y se envía por Siltra Beatriz Mendez
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #188269 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA PERSONAL DE RECAUDACION ATM
CENTRALITA. Llama la usuaria que necesita que creemos un usuario para personal de recaudación de ATM. Van a acceder c... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #188268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #188267 (RESUELTA): GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Necesitaría soporte para sacar al cobro las cartas de pago del IAE 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188266 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
pluriempleo de 3 tramos con difrentes % en porcentaje de cotizacion. Probamos forzando los tramos y se envia fichero ... Beatriz Mendez
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188265 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Durante toda la mañana de hoy no nos deja trabajar en contabilidad. Se queda colgado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 P) GIT_WEB CONSULTA #188264 (RESUELTA): GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Necesitaría soporte para generar la remesa de unas liquidaciones ya aprobadas y envío de dichas liquidaciones a los o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188263 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD
Muy lentos los programas que tiran del CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188262 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD
Muy lentos los programas que tiran del CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188261 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ICLOUD
llevo toda la mañana que no funiona el programa o se cierra la pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #188260 (DESCARTADO): NO VA NADA ! MUY URGENTE
Buenos días .
estamos teniendo MUCHOS PROBLEMAS CON CLOUD
VA MUY LENTO
Y a veces no deja NI ENTRAR ..
c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #188259 (RESUELTA): NO LE DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE CONCRETO
CENTRALITA. Llama la usuaria malhumorada porque tiene un expediente que no le deja hacer nada. Me conecto con ella y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #188258 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR) - Comunicación - 535
Error al generar ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 G) ATMARCHIVO CONSULTA #188256 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESSO
Buenos días
No puedo acceder a la plataforma , va muy lenta y cuando pongo los
credenciales sale de la aplicación s...
Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #188255 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO
Conexión con cliente, tratamiento contable de la Participación de los Tributos del Estado. Mercedes Carrasco Crespo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254 (RESUELTA): RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Tras reunión mantenida con tramitación electrónica, solicitamos los cambios en oficina virtual tributar...
Anónimo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #188253 (RESUELTA): CREAR REMESA BASURA 2 SEM 2024
Crear remesa basura 2 SEM 2024
Crear remesa C19
Emitir recibos no domiciliados
Jose Luis García González
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188252 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/SS/CONTABILIDAD
Domingo: vuelve a llamar porque no ha entendido donde ver la información en la que va a comprobar que los importes cu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #188251 (RESUELTA): MUY URGENTE
LA LENTITUD EN LA EJECUCION DE LOS PROGRAMAS EN LA CLOUD HACE IMPOSIBLE EL TRABAJO DE TODOS LOS FUNCIONARIOS DE LOS S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188250 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL PROGRAM CONTABLE
Buenos días, esta mañana no funciona correctamente el programa de contabilidad, continuamente indica que no responde,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188249 (RESUELTA): PROBLEMA FUNCIONAMIENTO ATMCONTANET (CLOUD) - LENTITUD
Buenos días,
me comentan los compañeros de Intervención que el acceso y el programa ATMContaNET va muy lento esta ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188248 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Han pagado facturas del canal y de iberdrola que correspondían a los inquilinos que tienen, ahora les han ingresado e... Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188247 (RESUELTA): NO PUEDO SACAR LAS LIQUIDADACIONES
Las liquidaciones me dice que son sanciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246 (RESUELTA): EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos dias,
queremos iniciar el embargo masivo de las clases pasivas, y para solicitar informacion nos solicit...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188245 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Domingo: Le han llegado los ficheros de calculo y tiene que volcarlos para que le cuadren los SS.
Se vuelcan los dat...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 I) CLOUD CLOUD #188244 (RESUELTA): LENTITUD EN CLOUD
El servidor va muy lento lo que imposibilita realizar cualquier operación contable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188243 (RESUELTA): QUITAR EPÍGRAFES DUPLICADOS EN LA LIQUIDACIÓN DE CEMENTERIO
En la liquidación de cementerio salen los epígrafes duplicados y da lugar a confusión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB INSTALACION #188242 (DESCARTADO): NECESITO QUE ME METAN LAS ORDENANZAS DESDE LA SEMANA PASADA
He hablado por teléfono con támara creo que se llama.asi y me dice que ya están metidas pero yo no las veo las incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188240 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 30626
Buenos días.
¿Podéis mirar este apunte?
No sé cómo al final ha salido un ingreso indebido de 35,57€.
Los compañero...
Anónimo
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188239 (RESUELTA): CIERRE SEP 2024
Plazo estado pendiente y _C60 activo, se cambia el estado y se cierra.
Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que las cuentas están correctas, volvemos a enviar la cuenta de la L13 ya que no se había enviado Elena De La Osa Sánchez
09:25 B) ATMNOMINET INSTALACION #188237 (EN CURSO): INSTALACION DE APLICACIONES
Buenos Días necesito que me instaléis en el acceso remoto el programa de nominas y el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188236 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA SIN FUNCIONAR DOS DIAS
sede electrónica sin funcionar dos dias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188235 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / APLICACIÓN FACTURA
Modificación crédito. Duda modificación
Aplicación factura contabiliza en pendiente de aplicar NP
Nuria Pastor Pérez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188234 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Dudas con pagos a justificar, provisión de fondos, pagos al acreedor… Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Hola,
hemos detectado una gran lentitud al realizar una consulta en Operaciones --> Seguimiento de Expedientes. Cuan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188232 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS
Buenos días, las licencias de las aplicaciones nos caducan el 26 de este
mes, nos pasáis las nuevas?
Un salud...
Anónimo
09:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #188231 (PRESUPUESTO): PASAR SUJETOS ADHERIDOS AL ACTUAL SEP AL SEP QUE HEMOS CREADO
Buenos días, deseamos transferir a todos los contribuyentes del sistema especial de pagos actual al nuevo sistema. Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188230 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Quiere subir la liquidacion a autoriza pero no sabe como hacerlo, ni como generar el XML ni los datos qu... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188229 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Ha subido la liquidación con Inma, necesita firmarla y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a fir... Nuria Pastor Pérez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188228 (RESUELTA): USUARIO
Usuario. Le han creado un usuario nuevo pero no se acuerda de la contraseña, no puede entrar. Tiene que hablar con el... Nuria Pastor Pérez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188227 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Error al contabilizar facturas “referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto. Ponen ticket... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188226 (RESUELTA): ALTA PARA CONSULTA EN PADRON DE HABITANTES
Necesito,, como con el anterior programa, tener acceso al nuevo programa de padrón de habitantes para consultar el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días.
Tengo un ingreso indebido del apunte 29531, no se trata de un ingreso
indebido. Se trata de un contrib...
Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188224 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Dos trabajadores funcionarios con las mismas condiciones, uno tiene más importe que otro, comprobamos que tiene una b... Marta Román Raso
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Se corrigen errores en los seguros sociales, se revisa finiquito y complemento voluntario de baja calculado por el pr... Jorge Gonzalez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188222 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se revisan y corrigen seguros sociales e IDC. No tenían la baja grabada Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #188221 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR SEG7URO SOCIAL
Vemos que se calcula el seguro social de la trabajadora CUENCA MEDINA, ANA ISIDRA en la cuenta de cotización correspo... Elena De La Osa Sánchez
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188220 (RESUELTA): CODIGO LICENCIA CONTA
Hola. Necesito nuevo código de licencia del programa de Conta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32926
Buenos días.
Nos sale una incidencia en el apunte 32926, relacionado con un
fraccionamiento, pero no lo entiendo, e...
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188218 (RESUELTA): ERROR EN UNIFICAR CONTRIBUYENTE A LA HORA DE SACAR NOTIFICACIONES DE APREMIO
prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días,
Os trasladamos en el documento adjunto las modificaciones de ordenanzas aprobadas, que tienen que entra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Al trabajador José Manuel Betato no le constan las horas teóricas correspondientes a varios meses de e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días.
Nos ha llegado un ingreso indebido de una contribuyente, que no podemos
aplicar a ninguna deuda, porqu...
Anónimo
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188214 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días
Desde el Ayuntamiento de Úbeda (jaén) solicitamos un nuevo numero de licencia para el programa del Pad...
Anónimo
07:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188213 (RESUELTA): CORRECCIÓN DÍAS NO LABORABLES 2025
Buenos días,
escribo para saber el estado de la incidencia que abrí relacionada con los días no laborables de 2025....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/12/2024

22:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #188212 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 09/12/2024 22:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02880
Objeto: PRESU...
Anónimo
16:50 I) CLOUD SOLICITUD #188211 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE
Buenas tardes, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilid... Maria del Carmen Martínez Mata
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #188210 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por jubilación de la secretaria de la agrupación de Alarilla, Malaguila y Robledillo de Mohernando hay q... Luis Miguel Matey Vicioso
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188209 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencias de Seguros sociales de marzo 2023 enviados por Siltra. Cotizaciones por diferencias. Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188208 (PENDIENTE CLIENTE): GRUPOS DE PRECALCULO
Aida: crea las carpetas de precalculo para las pagas extras pero no aparecen los trabajadores que tienen que estar en... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188207 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ASIENTO DIRECTO
Llama Sabela, solicita hablar con Pilar comunica
La ha llamado Susana Cárcamo xq tiene que justificar en la Cta. Gra...
Charo Segura Martínez
14:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #188206 (RESUELTA): ERROR EN LETRA DE VIVIENDAS
Hola, hay un edificio de viviendas que están empadronados con la letra equivocada, quería saber si puedo ahora rectif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #188205 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Datos del punto de flujos internos relacionados con la Seguridad Social Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS C60
Buenos días,
El ingreso C60 de la quincena que finaliza el 5/12, remitido por Caixabank, figura una incidencia en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188203 (RESUELTA): USUARIO NUBE PARA AYTO SOTORRIBAS
Buenos días,
necesitaría un usuario cloud\sotorribas3 y una contraseña
Jose Ramon Pulido Lillo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188202 (RESUELTA): INCIDENCIA TASA 904
Muy buenos días. Mi nombre es David Velilla. La semana pasada cree una tasa (904) y volqué en ella una ordenanza que ... David Valentín Velilla Franco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188201 (RESUELTA): MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO
MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO
Me pregunta si no tendría que cambiar el importe de la aplicación a la que ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #188200 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar nominas de finiquitos 30/11/2024. una por IT y otra por abono de un descuento de noviembre. Beatriz Mendez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188199 (EN CURSO): SOLICITUD NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA APLICACIÓN ATMCONTANET
Buenas tardes. Actualmente no utilizamos la aplicación ATMCONTANET pero necesitamos entrar para consultar datos de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188198 (RESUELTA): RECLAMA FRAS. PENDIENTES
Me reclama la factura del cierre del Patronato y la actualización RPT. Necesita que se las envíen ya.
Ana Seta está ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188197 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA
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Anónimo
14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188196 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
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Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188195 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA
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Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188194 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
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# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188193 (RESUELTA): NO PINTA CODIGO RC (NO TIENE QUE VER CON LA FASE DE CONTABILIZAR)
Paloma - Base de datos en el CLOUD.
Relación de fact. Nº 817 - cuando la imprime en la factura del tercero: OFIMATIC...
Maite Vilches de la Torre
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188192 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencias en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188191 (RESUELTA): IRPF
Janet: por qué este mes le puede haber bajado tanto el IRPF a los policías, de un 20 que tenía todos los meses a un 8... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188190 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días,
Necesitamos cerrar los sistemas especiales de pagos de 2024 de forma global
y queremos que nos indiq...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #188189 (RESUELTA): MIAJADAS - OBTENER DATOS PARA ENVÍO LIQUIDACIÓN
Llama Ana, indico donde obtener mov. cta. 418, pagos a Seg. Social (pptarios y NP) y consulta partida ver DVI
Me co...
Charo Segura Martínez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188188 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS 2024/RECA/10110
Buenos días,
Por erro se ha enviado el expediente de devolución de ingresos indebidos a "RC CONTABILIDAD", se ha v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188187 (RESUELTA): REDUCTOR PUBLICACIÓN
Al dar el alta a un Policía en Sistema red, donde poner el Coeficiente de reductor jubilación. no Conseguía grabar el... Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186 (RESUELTA): ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días
Hemos procedido a dar las altas en el Plan Especial de Pagos Leganés 12 y a diferencia de otros años, ...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188185 (RESUELTA): TRL901
Belén: Trabajadores que por el proceso de estabilización cambia de laboral es funcionarios. En la SS le indican que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188184 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER LA SECRETARIA A EADMIN NI AL PORTAFIRMAS
No puede acceder la secretaria a EAdmin ni al portafirmas Daniel Redondo Muñoz
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188183 (RESUELTA): ERROR EN SS
Noelia: Erro en Cód. de SS que se envía. Le siguen dando error a trabajadora con baja EC.
Se verifica el FIE y tiene...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #188182 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD EN LOCAL
Me ha llamado José Ramón para solicitar instalación de la copia de la BD de contabilidad instalada en CLOUD en pues... Mercedes Carrasco Crespo
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188181 (RESUELTA): LUCÍA LISTADOS
Lucía, le están pidiendo el listado de perdidas y ganancias. No hay en la conta publica.
Le saco el avance de la liq...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #188180 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO
impresion providencias de apremio Ainhoa García Carpintero
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #188179 (RESUELTA): ALTA COMO USUARIA PARA CONSULTA
Me es necesario estar de alta para consulta del padrón Habitantes a los efectos de la resolución de la bonificación p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188178 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS INDEBIDOS
Tenemos una contribuyente (MERCEDES PALOMERO PRIETO, con DNI 02879307Y) que nos solicitó un fraccionamiento y que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177 (RESUELTA): MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días, me piden en Fresno que le modifiquemos la ordenanza que os adjunto.
Cualquier duda me comentáis.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #188176 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\albalate.zorita
Proporcionar nueva contraseña valida^.
Ponerme en c...
Luis Miguel Matey Vicioso
12:14 E) ATMPMH CONSULTA #188175 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:12 A) LEGANES INCIDENCIA #188174 (PENDIENTE CLIENTE): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS
Buenos días,
he intentado cargar el cuaderno 19 de actividades deportivas y me sale este error. Hemos mirado el ...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188173 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO NO SE APLICA
Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando aplicar una bonicación a un ICIO, y no se aplica, a la hora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188172 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de base de una trabajadora con cuatro recaídas en noviembre, corregimos y comprobamos que todos l... Marta Román Raso
12:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #188171 (EN ESTUDIO): AJUSTE ACCESO CON CL@VE CON CLASIFICACIÓN 11 O 12
La alcaldesa de La Serna no puede acceder con su certificado de Representación.
Los datos obtenidos del certificad...
Julia Ajarrista Ojeda
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188170 (RESUELTA): NOMINA
Rosario: 30/11/2024 trabajador que se le descontó un día en su liquidación que no correspondía. Se le indica pagarle ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188169 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN7FINIQUITO Y PAGA EXTRA
Mª Jesus: Trabajadores que le estabilizan el 04/12/2024 y en el finiquito le aparece los 4 días + las PE pero quiere ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188168 (RESUELTA): ASISTENCIA PARA ACCESO A LA NUBE
Buenos días,
Necesito tener acceso al programa de contabilidad en mi equipo. Esta en la nube.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #188167 (RESUELTA): ALTA GFA DEL 2022 AL 2024 CONTABILIDAD NORMALIZADA
LLAMADA Y GRABACION DEL GFA:
Alta de GFA del 2022 en la contabilidad normalizada del 2024 ya que se produce una devo...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188166 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #188165 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188164 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases de 2 trabajadoras por corrección de IT según IDC.
Reclamación Tgss art. 36 febrero 2023 de traba...
Beatriz Mendez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188163 (RESUELTA): ERROR SS/TRABAJADORES EN PRACTICAS
Carmen: No le aparece el segundo tramo del cambio de contrato en los SS. Se le grabó un finalización para que genere ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #188162 (RESUELTA): CASA ARABE 3
![](clipboard-202412091044-qpn45.png)
Sergio Velázquez Martín
10:41 D) ATMGTNET INSTALACION #188161 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES
Buenos días,
Se solicita instalación de los programas ATMGTNET Y ATMGERES así como alta de nuevo usuario.
Un ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188160 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NOMINAS
PONEROS EN CONTACTO EN TF. 611097049
PARA QUE ME AYUDEIS EN UNA INCIDENCIA
EN NOMINA .
Yolan...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188159 (RESUELTA): MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA
Buenos días, se ha detectado que cuando desde la aplicación de ATM
Multas pasamos las deudas de multas a ejecutiva ...
Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188158 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA
El día 11 de julio se cobró por TPV la carta de pago num 500011624520 por importe de 84 €, por error se dió el cobro ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188157 (RESUELTA): SALARIO MEDIO
María: le piden una media de lo que puede ganar en un año un hombre o una mujer según el GC y por conceptos de abono.... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188156 (RESUELTA): PAGO FACTURA CON ORDINAL BANCARIO ERRÓNEO
Pago factura con ordinal bancario erroneo:
Tienen contabilizada la R pero el ordinal bancario no era correcto y lo d...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188155 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULAS DESDE MULTAS. NO HAY CONEXIÓN AL SW DE PID
Buenos días;
Con mi usuario CMUÑOZ en la aplicación de multas no puedo consultar matrícula en la dgt me aparece el...
Carlos Muñoz
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #188154 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
LA SEMANA PASADA ATENDIERON OTRA INCIDENCIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS MAJADAS Y DE PORTILLA Y DADO QUE TENÍA QUE DESCAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188153 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de git ASERRANO pueda proponer bajas de tr...
Carlos Muñoz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188152 (RESUELTA): CASAS DE LÁZARO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Mª José, indico cómo abrir 2025 copiar el Ppto., hacer cambio y confirmar Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188151 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CURSOS CAM CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188150 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de bases con error en el horario Beatriz Mendez
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188149 (EN PRUEBAS): FALLOS DETECTADOS EN EL SUPERCATALOGO
* El filtro de fecha de alta no funciona correctamente
* No se pueden borrar las plantillas añadidas a una fase
* E...
Debra Gil Novoa
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188148 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4025/2024 ERROR AL ENVIAR A FIRMA(MZAPATERO)
En relación con este expediente, hemos preparado una comunicación para enviar, pero figura la siguiente incidencia qu... Francisco Huertes
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #188147 (RESUELTA): ERROR SUBIDA FICHEROS NACIMIENTO
AL SUBIR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO, APARECE EL MENSAJE "LONGITUD DE LINEA1 NO VALIDA" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188146 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
INGRESO IMPORTE 40€ EN CAIXABANK, NO EXISTE EL DÉBITO. DATOS DE LA TRANSFERENCIA: 7400Cds/ 03.12.24 /0726 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188145 (RESUELTA): ERROR EN SS
Henar: Error en tramos por IT mal grabada y error en la fecha en horario de otro trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #188144 (DESCARTADO): CONTRASEÑA CLOUD NAVAS
Centralita: Navas del Rey Justi Sergio Velázquez SOPORTE (CLAVES DE CLAUD) ENTRANTE 8:37 609975814
Entra como soli...
Sergio Velázquez Martín
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #188143 (RESUELTA): ALTAS
Tenia problemas para crear el horario en la pantalla del policía. Beatriz Mendez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #188142 (RESUELTA): ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA 2025
Abrir 2025 y copiar simulación del presupuesto para 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #188141 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mercedes: Error en los tramos por fecha de alta mal grabada.
Error en trabajador que se envía horas y tienen jornada...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188140 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
No recibe correos nominas Beatriz Mendez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188139 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días:
Tengo este Ingreso Indebido /IPAS que me sale “Sin aplicar/Sin tramitar”.
Grabé una DEVOL y se e...
Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188138 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE
Adjunto error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188137 (RESUELTA): CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA
CUANDO PODAIS PASARNOS POR E MAIL, LOS CODIGO DE ACTUALIZACION DE CONTA, DE PADRON Y DE RECAUDACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188136 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Procedemos a dar de alta la vivienda CALLE AZULEJO 24 1 C. Nos dice que ya está creada pero no aparece....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #188135 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA ATM PADRON
LA LICENCIA HA CADUCADO Y EL PROGRAMA REQUIERE UNA NUEVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #188134 (EN CURSO): CAMBIO PC PADRÓN
Buenos días, vamos a cambiar el ordenador, y por lo tanto el sistema
operativo del pc de estadística, por ellos me g...
Anónimo

08/12/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188133 (RESUELTA): CREAR RELACIÓN EXP. EMBARGOS
Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargos, desde "relaciones/crear relaciones de expedientes d...
Anónimo
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188132 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188131 (RESUELTA): ERROR ABRIR APLICACION MOVIL
Buenas,al abrir la aplicacion ovil sale imagen que se adjunta, y no podemos hacer nada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/12/2024

09:51 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188130 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01750 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/02651
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 07/12/2024 09:42:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02651
O...
Anónimo

06/12/2024

19:41 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #188129 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01619 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 06/12/2024 19:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo

05/12/2024

16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188128 (RESUELTA): FINALILIZACION
Indicamos como grabar la finalización de un contrato. Marta Román Raso
15:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #188127 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NUMERACION NUEVA LICENCIA GERES
Buenas tardes,
NJecesito consultar un dato en Geres y nos solicita numeración de la nueva licencia
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 D) ATMGTNET CONSULTA #188126 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APUNTES
Contabilización de apuntes
Débitos en dos facturas distintas
Se elimina un y se contabiliza correctamente
Ha...
Jose Luis García González
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188125 (RESUELTA): ERROR EN SS
Isabel: Se consulta respuesta de CASIA que le indica que tiene gestionada la anotación del CNO 9229 en el perfil del ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188124 (RESUELTA): COMPROBACIÓN CERTIFICADOS FACE Y PERFILES CONTANET
![](clipboard-202412051446-pqq9c.png)
![](clipboard-202412051447-fn0jm.png)
![](clipboard-202412051447-hqqa4.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #188123 (RESUELTA): ALBALADEJO CIERRE 2023
BD en Cloud - Paso chequeos, tiene una Simulac. de Ppto con gastos>ingresos
Info a Pedro - continuar lo tienen así a...
Charo Segura Martínez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #188122 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
LOS FICHEROS DE CÁLCULO QUE ENVÍA LA SEGURIDAD SOCIAL NO CUADRAN CON LOS RLCs SE SOLICITAN DE NUEVO Jorge Gonzalez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #188121 (RESUELTA): MORALEJA - CTA. ASOCIADA ECON. 870
Llama Mario, consulta si la econ. 870 lleva cta. asociada, le da a continuar sin cta Charo Segura Martínez
14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #188120 (RESUELTA): PROBLEMA SESION DE CLOUD EN UN EQUIPO CLIENTE
![](clipboard-202412051429-djbdq.png)
![](clipboard-202412051430-mbbpr.png)
![](clipboard-202412051431-vkikq.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188119 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Buenos días,
Ruego si me pudieran indicar cómo proceder para crear un usuario de gestión tributaria de Sotillo de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #188118 (RESUELTA): ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
Buenos días,
Como ya indiqué en la anterior solicitud, continuamos con los trabajos de adaptación a la modificaci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188117 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
ALEJANDRO - Aplicacion sin vinculacion 2.231.48000 faltaba confirmar el presupuesto Maite Vilches de la Torre
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188116 (RESUELTA): INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días,
Tengo que hacer una complementaria sobre una autoliquidación
realizada en la SEDE del Ayuntamien...
Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188115 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos quer no tenia una baja como complementa paga extra y salía mal, modificamos y recalclamos Elena De La Osa Sánchez
13:54 I) CLOUD CLOUD #188114 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
El usuario necesita una nueva contraseña Cloud para el usuari casa.arabe3 Julia Ajarrista Ojeda
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
solicitamos instrucciones para poder aperturar el ejercicio 2025.
Muchas gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola,
Os indico un error que me han indicado de contabilidad respecto al fichero de enlace contable de la factura de...
Elena Baeza
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188111 (RESUELTA): CERTIFICADO DE REPRESENTANTE
Buenos días Ana,
Hemos estado hablando con Desarrollo y nos han mandado el siguiente enlace, el cual sirve para ve...
Julia Ajarrista Ojeda
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188110 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS AUTOMÁTICAS.
Buenos días,
En el expediente ORA-24-07934 podéis eliminar RS y notificación RS automáticas.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188109 (RESUELTA): CCC
Vemos como meter un tipo de contrato en una ccc y vemos como calcula un sueldo en un contrato que comienza a mediados... Elena De La Osa Sánchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #188108 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - BUSCAR RELACIÓN ORDEN SEÑALAM. FRAS.
Llama Begoña, no le salía en contabilizac. por orden de señalamiento la relac. 1499 de O's para hacer PR, tenía que s... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #188107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
MARIBEL - duda sobre los seguros sociales del programa de nóminas - tiene que llamar a los compañeros de nóminas Maite Vilches de la Torre
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188106 (RESUELTA): FICHAJES A TRAVÉS DEL TERMINAL MÓVIL
La trabajadora Olga Múzquiz Gurrea, conserje del colegio Quintiliano, fichaba a través del móvil, ya que no hay apara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #188105 (RESUELTA): REVISIÓN DEL FICHERO O
Revisión del fichero O Alejandra López
13:11 G) GALILEO VARIOS #188104 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02075 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/03207
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 05/12/2024 13:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03207
Objet...
Anónimo
13:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188103 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLES EN DEPARTAMENTO DE FACTURAS
Recibimos una llamada sobre una incidencia producida en el entorno de EADMIN. Nos comenta Berta, trabajadora del Ayun... Roberto Negro Ortega
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188101 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTAS SEGUROS SOCIALES
Conexión con cliente, contabilizar seguros sociales - cuotas desglosadas. Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188100 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como grabar un embargo y sacamos nómina Elena De La Osa Sánchez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188099 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC DESDE FRA.
Contabilizar RC desde fra. no puede contabilizar, da error de vinculación. Reconstruye todo y le deja contabilizar si... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188098 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DE LA TASA POR EL CORTE DEL TRÁFICO EN LAS CALLES (ESTÁ PENDIENTE DE PUBLICAR)
Buenas tardes,
Me comentan los compañeros las siguientes modificaciones al planteamiento actual:
1) Habría que dist...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188097 (RESUELTA): INCLUIR EMPLEADO AL DEPARTAMENTO
La usuaria necesita que añada a su compañera Gema al departamento de secretaría para que pueda trabajar en los expedi... Julia Ajarrista Ojeda
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188096 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE EN FACTURAS
TENGO UNAS FACTURAS DE GAS DE LA EMPRESA IBERDROLA CLIENTES -ME DICEN EN INTERVENCION QUE ANTES ESTABAN EN "PA"-QUE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188095 (RESUELTA): RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Hola, os reenvío email sobre un problema que tenemos en el servicio, para ver si fuese posible habilitarlo.
Esta...
Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188094 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de bases . error en 2 trabajadoras. se modifican los tramos y se generan de nuevo Beatriz Mendez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188093 (RESUELTA): BAJA TESORERA
Buenos días,
la Tesorera que teníamos ha cesado. Por lo que hay que darle de baja del sistema.
Os indico los datos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188092 (RESUELTA): TARDAN MUCHO EN GENERAR LOS FICHEROS SEPA XML
Buenos días, tarda muchísimo en generarse los ficheros SEPA XML, llevo meses asi. Antes no tardaban tanto. Por favor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188091 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINAS - FICHEROS
Buenos dias, en el programa de nominas en Contabilidad-Conexion ATMcontanet- se generan los ficheros de las nominas p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188090 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. A FACTURA
M. CARMEN - Expt. 2/2024..783 asociar a la factura por importe de 2048,91 Maite Vilches de la Torre
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188089 (RESUELTA): ERROR DATOS MOSTRADOS EN PANTALLA
Adjunto pantallazo donde la aplicación esta mostrando los datos de otra persona que no tiene nada que ver con el titu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188088 (DESCARTADO): NOMINAS - FICHEROS
Buenos dias, en el programa de nominas en Contabilidad-Conexion ATMcontanet- se generan los ficheros de las nominas p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188087 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FURA DE PLAZO/ERROR EN TRAMOS
Pilar: Le piden dato I54 de una L03.
Error por baja IT no grabada. Lo había grabado y se recalcula SS.
Recalcula y ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188086 (RESUELTA): TITULCIA - CTAS BANCARIAS NO OPERATIVAS
Llama Laura, no puede eliminar del PGC subctas. 571 que ya no están operativas, las renombrará Charo Segura Martínez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA Y ANULACION SALDO PA Mónica Acevedo Sanz
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188084 (RESUELTA): ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenos días, otra vez, esta ordenanza tampoco esta metida en el programa
nuevo,
Por favor, necesito que metáis to...
Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #188083 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases con error de una trabajadora. Quiere enviar una sola trabajadora y no sabia como hacerlo.
Verifi...
Beatriz Mendez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #188082 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Calculo de Seguros Sociales, con modificaciones . Finiquito calculado de noviembre generado en diciembre. Seguros soc... Beatriz Mendez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #188081 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS 2025
NOELIA - Crear aplicación nueva, quitar aplicación del borrador del presupuesto 2025 y añadir una nueva - 2311.130 Maite Vilches de la Torre
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080 (RESUELTA): COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
   Buenos días.
   Según conversación telefónica con Tamara, por el presente les
informo de una incidencia que n...
Anónimo
11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #188079 (RESUELTA): ALTA DE UN NUEVO HABITANTE
Alta de un nuevo habitante Alejandra López
11:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188078 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, NO DESCARGA FACTURAS FACE
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #188077 (RESUELTA): VILLAHERMOSA CIERRE 2023
Llamo y pido conex. AD, el cl nos pidió que le llamaramos xq el ordenador de la conex. lo iban a usar y tenían otro d... Charo Segura Martínez
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #188076 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Buenos días.
He empezado a desempeñar mis competencias como nueva Recaudadora de Griñon, y me he dado cuenta de que ...
Anónimo
11:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #188075 (EN ESTUDIO): PRUEBA HERRAMIENTA CONTROL HORARIO
Buenos días, hemos utilizado la herramienta de consulta de vacaciones
desde el módulo de control horario y hemos de...
Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #188074 (RESUELTA): QUINTANAR - CONFORMIDAD FRA.
Llama María, consulta sobre la conformidad de las fras. Charo Segura Martínez
11:31 P) GIT_WEB CONSULTA #188073 (RESUELTA): CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Buenos dias, tras el nuevo reglamento de vehículos históricos en el cual
como os adjunto aparece en el servicio part...
Anónimo
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188072 (RESUELTA): GASCONES - SUBVENCIÓN Y FRA. CON IRPF
Llama Rosa, tiene una subvención y pregunta si tiene que dar de alta GFA, también pregunta Ana por una fra. con IRPF ... Charo Segura Martínez
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #188071 (RESUELTA): JAMILA OUBENALI
Jamila Oubenali aparece empadronada en la C/ Escalinata y en el padrón de Ayal aparece en la Plaza de la Aurora desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #188070 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Débitos que no entran en remesa de gestión
Motivo de no entrar las fechas
Jose Luis García González
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #188069 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días, me sale un aviso de caducidad de licencia en cinco días. Para actualizar.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188068 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenios dias,
nos solicita el nuevo Tesorero Municipal, Ignacio Soriano Corredor con DNI: 73107287Q acceso a Git ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188067 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPEDIENTE BAJA POR PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Cuando intento finalizar el trámite de Informe del expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real me sale u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188066 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Coral: No graba el BIC del banco N26 Bank AG del Paseo de la Castellana. No sale por defecto y lo tiene que escribir ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065 (RESUELTA): CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Os adjunto texto del nuevo precio público para que lo creéis en el Portal de Tributos. Se trata de una ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188064 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de noviembre de 1 trabajador Beatriz Mendez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188063 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR UN CARGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
En serranillos se ha generado el cargo nº 53, pero consta como un cargo de recibos a pesar de estar gra...
Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188062 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LAS PROVIDENCIA DE APREMIO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Hace unas semanas generamos las Relaciones 1080 y 1081 y posteriormente sacamos las providencias de ap...
Elena Baeza
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188061 (RESUELTA): LA MODIFICACION/CREACION DE UN FICHAJE NO SE REFLEJA EN CONSULTA DE FICHAJES.
Buenos días. Nos están llamando los trabajadores porque, al realizar una modificación o creación de un fichaje, este ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #188060 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA FACTURA SOLO CONFORMADA
Cambiar aplicación presupuestaria a una factura solo conformada Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188059 (RESUELTA): BAJAS/ FINIQUITO
Ana: consulta baja y finiquito de trabajadores que ha enviado por correo. Indica que hay días de vacaciones de los tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188058 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME ERRONEO EN PERMISOS POR HORAS
al dar dos permisos diferentes, el mismo día por horas, es decir uno por 3 horas y otro por cuatro despues el informe... Celia Pino
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188057 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS DE HABITANTE
Buenos días, necesito mirar con vosotros un menor porque tengo que hacer varios movimientos y no sé si se pueden unif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188056 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 5 trabajadores, se corrigen, se genera y se envían.
confección de una nomina por sent...
Beatriz Mendez
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188055 (RESUELTA): LAS FACTURAS NO SE CONFORMAN EN ATM DESDE GESTIONA
Buenos días, las facturas que se conforman en GESTIONA no pasan a fase CONFORMADA en ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
hoy la aplicación no nos permite adjuntar nada al gestor documental, ni ver la documentacion. Tan poco permite sacar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #188053 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188052 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL REALIZAR TAREAS
Buenos días,
al realizar las dos tareas que le describo a continuación nos sale un mensaje de error.
PAGO AL ACR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051 (RESUELTA): METER ORDENANZAS
Buenos días soy Carmen de intervención , necesito que me metan estas
ordenanzas en el programa
Gracias,
...
Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #188050 (RESUELTA): RELACIONES DE FRAS.
En una relación de fras contabilizada en fase ADO tiene que excluir una y luego hacer el ADO/
Quiere imprimir los do...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188049 (RESUELTA): MODIFICACION CARTA DE PAGO
Por error al cambiar la fecha limite de pago de la carta de pago 500010098189, tenía clicada la opción de recalcular ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #188048 (RESUELTA): EL BOALO - FACTURACIÓN DE APUNTES C19
Facturación de apuntes C19 Jose Luis García González
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #188047 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
ASCEN - Anticipo de caja - desasociar factura del anticipo y volver a asociar a la factura correcta Maite Vilches de la Torre
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188046 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aida: Diferencia en los ficheros de calculo con lo que se ha enviado en los SS. quedo en llamarla para ver los errore... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #188045 (RESUELTA): CREAR UN EPÍGRAFE IMPORTE LIBRE EN ORDENANZA DÍAS DE FERIA
Crear un epígrafe importe libre en ordenanza días de feria Jose Luis García González
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188044 (RESUELTA): NOMINAS
CORAL: Le sale el calculo de 3 nominas con cotización a cero. Beatriz Mendez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188043 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo finiquitos con indemnización de fin contrato. Para cuando tenga que incluirlo cuando le corresponda Beatriz Mendez
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188042 (RESUELTA): DEPARTAMENTO DE FACTURAS
Tras conversación con Roberto, solicito configurar un departamento de FACTURAS para que entre todas las facturas a Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #188041 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE FIANZA CON PENALIZACIÓN
CANCELACIÓN DE FIANZA CON PENALIZACIÓN:
Contabiliza la cancelación de la fianza desde el modulo por el total a 2 can...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188040 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DE NOTIFICIACION
Hola he creado la remesa de Decreto de Inicio de notificación nº 78. con nombre "4ª REMESA NOVIEMBRE DESDE 01 NOV HAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188039 (RESUELTA): RECLAMACION DE SEGUROS SOCIALES
hola me llega a través de red documento de deuda de seguros sociales abonados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #188038 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
BUENOS DIAS, AL HACER UN CERTIFICADO DE CUALQUIER TIPO EN EL PADRON DE HABITANTES, NO SALE LAS PANTALLAS PARA PODER S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188037 (RESUELTA): LICENCIA GIRSA CADUCA
SE SOLICITA LA LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE LA ENTIDAD GIRSA (GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SOLIDOS), URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188036 (RESUELTA): EN EL DOCUMENTO APARECE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANES(JUANMA)
En el documento de comunicación de anulación de la domiciliación le aparece información relacionada con el ayuntamien... Francisco Huertes
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188035 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NÓMINAS
Beatriz me traslada llamada de Ayto. para generar claves:
![](clipboard-202412050830-gowpp.png)
![](clipboard-2...
Sergio Velázquez Martín
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días,
Tenemos una empresa, que tiene 2 deudas pendientes con el Ayuntamiento y tenemos que realizar una devo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033 (RESUELTA): REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días, el día 03/12 hemos enviado a firma y a Notific@ 258 providencias, las he incluido en la remesa 1636 por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/12/2024

19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188032 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: bad control ch...
Anónimo
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #188031 (RESUELTA): ALCOBA - CIERRE 2023
BD en Cloud - paso chequeos y corrijo operaciones gastos cap. 4 con as. en cta. 750 e ingresos cap. 7 con as. en cta.... Charo Segura Martínez
17:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188030 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #188029 (DESCARTADO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. MEJORA SOBRE LA VISTA DE LOS FORMULARIOS.

1. Sede. Encuentro poco intuitivo el "Paso 2. Formularios" de cara al ciudadano cuando el procedimiento tiene asoci...
Cristina Castro
16:31 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #188028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02032 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/03159
Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 04/12/2024 16:27:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/03159
Objeto: PRESUP...
Anónimo
16:31 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #188027 (EN CURSO): ENTRÉ EN UNA NUEVA DENUNCIA, Y POR UN INSTANTE, VI LOS MENSAJES DE LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA DE OTRA DENUNCIA
Lo he hecho varias veces y la replico. Adjunto pantallazo aunque no queda claro que es una denuncia distinta al del c... Carlos Davara
16:04 I) CLOUD INCIDENCIA #188026 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD
![](clipboard-202412041604-npxkv.png)
![](clipboard-202412041604-hmyga.png)
Sergio Velázquez Martín
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #188025 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC
SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #188023 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD ATM CONTA
Buenas tardes:
Por favor necesito que me actualicéis las siguientes claves. Muchas gracias
Cloud\Gerencia.mosto...
Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188022 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE GENERA X00 PARA LOS TRABAJADORES SANCHEZ ANTON GONZALO Y CARBONEL OCAÑA JORGE. SE REVISA RNT DIC 2022 Y PROCESOS M... Jorge Gonzalez
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188021 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
Actualizar Ejercicio contable 2022 a 2024 Beatriz Mendez
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188020 (RESUELTA): VACACIONES A ABONAR PENDIENTES DE DISFRUTAR
Buenos días, tengo a un trabajador que causó baja por agotamiento de IT en junio y ahora acaba de llegar la resolució... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #188019 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días,
Necesito que me renoveis la contraseña del cloud del usuario: cloud\canalejas.arroyo .
Un saludo y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #188018 (RESUELTA): NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
El día 11 de octubre hicimos una publicamos en el BOE. Nuestra aplicación, de forma automática, ha dad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #188017 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01939 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO - ATMGM/2024/03056
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO Fecha de envío: 04/12/2024 14:16:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/03056
Objeto:...
Anónimo
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188016 (RESUELTA): BAJAS IT
MARIO LUCAS: Tiene que informar una Recaída en una IT de Diciembre. Beatriz Mendez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188015 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO OCT 2024
Domingo: Indica que en contabilidad le indican que no le cuadran los importes del mes de Oct. con los funcionarios de... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188014 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188013 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188012 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188011 (RESUELTA): VACACIONES
FINIQUITO DE VACACIONES Beatriz Mendez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188010 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ANTONIA: respuesta de ficheros de calculo de noviembre, con diferencias Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188009 (RESUELTA): PROBLEMA CONTABILIDAD CONSORCIO
PROBLEMA ANULACION FACE Sergio Velázquez Martín
13:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188008 (RESUELTA): FECHA MAXIMA DE NOTIFICACION
Hola necesito que me digáis que fecha tengo que poner en una remesa creada hoy de decreto de inicio de notificación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188007 (RESUELTA): ERROR ALTA EN APLICACIÓN
Paqui: No le deja agregar bien a un trabajador, no le deja grabar el contrato.
Se hace la prueba dando de alta a tr...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188006 (EN CURSO): NOMINAS ERROR
BUENOS DIAS,
TENEMOS UN ‘PROBLEMA LA OPCION DE CONTRATOS NO SALE ACTIVA
Departamento de Per...
Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005 (RESUELTA): DUDA OPERACION CONTABLE
BUENOS DÍAS, QUEREMOS SABER CÓMO DEBERÍAMOS ACTUAR CONTABLEMENTE, EN EL PROGRAMA, PARA INCLUIR UN NUEVO BIEN INMUEBLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188004 (RESUELTA): ATRASOS 2018
Pepe: Trabajador que esta en topes en la SS desde el 2018 solicita abono de atrasos hasta la fecha pero en la aplicac... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188003 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR EXPT.
M. JESUS - factura asociar a expt. por importe menor a la importe de la factura Maite Vilches de la Torre
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188002 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para grabar atrasos en nomina de Diciembre. Beatriz Mendez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188001 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Dan error los certificados de Empresa. envían 40 trabajadores. en este momento no se puede conectar a anydesk. Le sug... Beatriz Mendez
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #188000 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA EN SANCLEMENTE24
Solicitud vía telefónica de restauración de contraseña para el cloud\sanclemente24 Sergio Velázquez Martín
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187999 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR DOCUMENTOS
Buenos días.
Seguramente esta incidencia haya sido reportada ya. El gestor de expedientes no genera documentos a p...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187998 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS DEUDAS FRACCIONADAS
Buenos días,
Estamos comprobando que en las deudas que fraccionamos, pese a solicitarlo el interesado en periodo v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187997 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
INTENTE GENERAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN DEL ESPACIO Y NO PUDE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #187996 (EN CURSO): REVISAR PADRON EN EL EQUIPO
Se usa la aplicación de Padrón en un equipo nuevo y la instalación la ha realizado el informático del Ayuntamiento. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187995 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Error en el código de barras de las notificaciones de las liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187994 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO INGRESOS DE FEBRERO EN PRUEBAS PARA SACAR OPERACIONES EN ROJO Y ABRIL (CARGOS/COBROS) Y MAYO (CARGOS)
03/12 - Pido a Sistema conectar nueva BD Albacete Pruebas quitando la anterior - ok
....
He cargado en BD Pruebas e...
Charo Segura Martínez
12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187993 (RESUELTA): ALTA NUEVOS TRABAJADORES
Buenas tardes,
Tras intentar el alta en el sistema de nuevos trabajadores no he podido
finalizarla y ahora cuando l...
Anónimo
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187992 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
Empadronamiento y certificado Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #187991 (RESUELTA): CORREGIR DNI
CORREGIR DNI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #187990 (RESUELTA): ANCHUELO - CONSULTA X CAPÍTULOS
Llama Ángeles, indico donde obtener info solicitada Charo Segura Martínez
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #187989 (RESUELTA): AYUDA ENVÍO FICHEROS EPP Y OPP
Procedimiento cifras 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187988 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
DANIEL - Generar fichero XML 2023 Cta Gral Maite Vilches de la Torre
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187987 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. NO SE GENERA JUSTIFICANTE DEL PAGO. Y PAGOS POR BIZUM NO GENERA JUSTIFICANTE DE PAGO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informan que al realizar pagos desde la carpeta tributaria tanto en...
Carlos Muñoz
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #187986 (RESUELTA): FINIQUITOS
Asistencia para calculo de finiquito no abonado en 22 de noviembre, se regularizan cálculos. Beatriz Mendez
12:14 B) ATMNOMINET INSTALACION #187985 (EN CURSO): FINIQUITOS
Asistencia para abonar un finiquito no abonado en Noviembre 22/11 Beatriz Mendez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187984 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES (DELEGAC. CR) - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2023
Hablo con Mª Carmen y me conecto con cl. vemos las justificaciones incidencias Cta. Gral., había dos que a mi no me s... Charo Segura Martínez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187983 (RESUELTA): LEDAÑA - RELACIÓN DE P'S Y TRANSFERENCIA
Llama Marga, ha contabilizado la P de 78 fras. y no le salen para selecc. relac. en una transferencia
Me conecto, no...
Charo Segura Martínez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187982 (RESUELTA): FACT. CON FIAZNZA
SANTIAGO - Factura con parte de pago por banco y con fianza Maite Vilches de la Torre
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #187981 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS
EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #187980 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - PAGO DE IVA
Llama Carlos, consulta cómo contabilizar el pago de IVA Charo Segura Martínez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187979 (RESUELTA): URGENTE. NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Hola. Desde el 010 nos han dicho que han recibido varias llamadas de ciudadanos que no pueden acceder a la Carpeta. L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187978 (EN CURSO): HAY MUCHAS FUNCIONALIDADES DEL EDITOR DE CONTENIDOS QUE NO FUNCIONAN
Por ejemplo, el tabulador, el cambio de colores de los textos,... Carlos Davara
12:03 G) GALILEO VARIOS #187977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02060 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/03185
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 04/12/2024 11:56:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03185
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Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187976 (RESUELTA): LISTADO
Manuel: Coste de trabajadores del año 2024 hasta Oct. del 2024.
Se indica la opción en Nomina/coste de trabajadores ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187975 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN UNA FACTURA
BUENOS DIAS, NOS DA EL ERROR QUE ADJUNTAMOS EN CAPTURA DE PANTALLA AL INTENTAR ENTRAR EN LA FACTURA F24/103 QUE NECES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187974 (RESUELTA): ERROR TRABAJADORES Y TRAMOS
Mercedes: Errores en respuesta de trabajadores y tramos. Sólo tiene en negro un cambio de tipo de cotización pero es ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187973 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #187972 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se revisa paga extra, se cambia finalización contrato a prorroga para que tenga en cuenta el contrato cerrado para el... Jorge Gonzalez
11:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #187971 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura que tiene un descuadre. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187970 (RESUELTA): EXPEDIENTE RETIRADO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
El boletín 19417, expediente 2023003548 fue retirado de recaudación porque fue pagado en tesorería por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #187969 (RESUELTA): LISTADO DOMICILIADOS IBI QUE NO ESTÁN DOMICILIADOS EN BASURA
Listado domiciliados ibi que no están domiciliados en basura Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187968 (RESUELTA): INCIDENCIA JDK17
Buenos días
Al intentar copiar los epígrafes de un año a otro me salta el siguiente error, he tenido que realizarl...
Rebeca González
11:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187967 (DESCARTADO): SELECCION DE SOLICITUDES
los cargos firmante no pueden seleccionar horas de compensación porque falta la primera casilla en la vendría el chec... Celia Pino
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187966 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025 ERROR
al crear el calendario 2025 se ponen tambien como festivos los lunes y no deja borrarlos. En calendarios esta bien y ... Celia Pino
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #187965 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS
Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos Jose Luis García González
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187964 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
el 14/08/2024 no se le marca las horas teóricas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #187963 (RESUELTA): ERROR EN SS
Yolanda: Error con L13. Se las piden pero no le corresponde, se tiene que borrar de SAA. Se genera justificante de TA... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187962 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
el día 11/07/2024 marca salida médica sin retorno y no le sale el volcado el marcaje. Fue aceptado por el jefe de of... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #187961 (RESUELTA): ASIGNAR CAJA A USUARIO NUEVO
Asignar caja para cobros manuales a usuario nuevo Jose Luis García González
10:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPUTO AÑO ANTERIOR ERRONEO
No calcula bien lo de años anteriores, incluso si lo corregimos en su ficha directamente
![](clipboard-202412040933-...
Celia Pino
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #187959 (RESUELTA): PROBLEMA EN ACCESO CLOUD VENTURADA
![](clipboard-202412041030-wpj0e.png)
![](clipboard-202412041031-hpsk4.png)
![](clipboard-202412041031-5io4m.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187958 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
EL DÍA 19/06/2024 NO LE MARCA LAS HORAS TEORICAS. 7.00 H. ES ADSCRITO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Buenos días,
Hace unos meses se nos habilito el GRUPO DE RECAUDACIÓN DE URBANIZACIONES, estuvimos pasando las deu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187956 (RESUELTA): APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
Buenos días,
Me gustaría saber cual es el orden en que se aplican las bonificaciones en el IBI, en el supuesto de ...
Anónimo
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187955 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER - URGE -NO ME DEJA ACCEDER PORQUE DICE QUE USARIO O CONTRASEÑA NO SON VÁLIDOS
Buenos dáis:
No puedo acceder porque no me permite con mi clave de siempre, que tira de las claves guardadas, que no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #187954 (RESUELTA): RELACION FACTURAS
BEGOÑA - cambiar fecha de una relación de facturas Maite Vilches de la Torre
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187953 (RESUELTA): CLAVES
Solicita las claves que ha caducado.
Se lo paso a Sergio Velázquez, se la enviará por email.
Beatriz Mendez
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187952 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA ATM NOMINET
![](clipboard-202412041003-x64j4.png)
Sergio Velázquez Martín
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #187951 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, el usuario de cloud bustarviejo18, tiene la clave de acceso caducada y no le permite el acceso.
Por f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187950 (RESUELTA): ERROR EN SS
Juan: Error en SS por tramos de baja IT mal grabados.
Error en presentación de L13. No tiene comunicada baja en la S...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187949 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO EXPEDIENTE
Adjuntar documento expediente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187948 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
MARISA.- Borrar las fases de la justificación de un anticipo de caja y volver a contabilizar porque el pago al acreed... Maite Vilches de la Torre
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187947 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024
CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024: he actualizado todos los modelos y aun así le sale la hoja totalmente en blanco... Beatriz Mendez
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187946 (RESUELTA): L90
Se genera L90 de trabajadora HERRERO MOZO ANA MARÍA que se mandó en su momento por L03. Usuario me indica que desde S... Jorge Gonzalez
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187945 (DESCARTADO): SOLICITUD CONFIGURACION VPN
Se habla con Juan Fran, solicita le configuremos una VPN, es una cuestión externa al programa porque no entronca con ... Sergio Velázquez Martín
09:24 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187944 (EN CURSO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE PANTALLA COMPLETA CON GOOGLE CHROME NI CON MICROSOFT EDGE
Sí con Firefox. Carlos Davara
09:17 I) CLOUD INCIDENCIA #187943 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO X.509
Error certificado X.509 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187942 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022
Ainhoa: Le piden tramos de baja IT del mes de Diciembre.
Se genera liquidación fuera de plazo en la aplicación con l...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #187941 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Enlace contable reca a conta Jose Luis García González
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS. Adjunto captura del error.
Nos han trasladado el error 2 usuarios....
Francisco Huertes
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #187939 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Asistencia para resolver de forma mas optima , la estabilización de mas o menos 80 trabajadores. en distintas fechas ... Beatriz Mendez
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187938 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM QUE SALEN A CERO € POR
Autoliquidaciones de IVTM que salen a cero porque el sujeto pasivo se incluye de forma irregular la bonificacion pote... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187937 (PENDIENTE CLIENTE): ANOMALIA EN NÓMINAS
He detectado anomalías en nóminas de empleadas Auxiliares del SAD. En lo que he revisado, al menos desde enero de 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #187936 (RESUELTA): NO FUNCIONA
NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187935 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO-IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UNA NUEVA NORMATIVA SANCIONADORA
Buenos días en el proyecto de Collado Mediano, necesito dar de alta una normativa sancionadora nueva para poder trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #187934 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se modifica la causa de suspensión de 9 certificados de empresa, dado que el usuario no ha completado correctamente e... Jorge Gonzalez
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #187933 (RESUELTA): BLOQUEO SESION TORRES ALAMEDA
Problema con una sesión de cloud que se bloqueaba.
![](clipboard-202412040849-oyabd.png)
![](clipboard-2024120408...
Sergio Velázquez Martín
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187932 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO
buenos días
En el expediente número 140/2024 - 12/01/2024 - Licencias Urbanísticas [140/2024]
Expedientes migrados...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 E) ATMPMH INSTALACION #187931 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Renovación de la licencia de activación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187930 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DOC NOVIEMBRE
Al cargar el fichero DOC de Catastro mes de noviembre ha dado este error.
No se ha podido realizar el proceso:
ja...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187929 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
buenos días
Necesito que en los expedientes migrados de urbanismo, el tramitante que aparece con el nombre de Franci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187928 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO

La entidad Valverde de Alcalá solicita presupuesto para conector de FACE entre ATM CONTANET - GESTIONA.
Sergio Velázquez Martín
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #187927 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
Reintegro de gastos de expt. de multiaplicación, solo se devuelve el total de una de las aplicaciones Maite Vilches de la Torre
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187926 (RESUELTA): PEDIR DIAS LIBRE DISPOSICION AÑO ANTERIRO
La persona que les adjunto cuadrante, no puede pedir un día de libre disposición que le queda en 2024. dice que no le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925 (RESUELTA): FICHEROS DOC
Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones que propone el programa al procesar un
fichero doc. Nos hemos dad...
Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187924 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA ATM NÓMINAS
![](clipboard-202412040825-iignv.png)
Sergio Velázquez Martín
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923 (RESUELTA): ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitamos el alta del siguiente usuario, con acceso a todos los módulos.
Ana María Sánchez Palazón ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
Tenemos un contrato administrativo de recogida de ropa (adjunto el contrato) en el que una Fundación ...
Anónimo
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187921 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
Buenos días.
Al realizar una liquidación de la ocupación de la vía pública con
materiales de construcción, Código 0...
Anónimo

03/12/2024

17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenas tardes;
Para el Ayuntamiento de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Resolución de recursos consta...
Carlos Muñoz
17:11 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #187919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02033 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/03160
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 03/12/2024 17:04:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
Anónimo
16:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #187918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01897 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/02929
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 03/12/2024 15:54:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187917 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
Crear ejercicio contabilidad . Copiar datos contabilidad por ejercicio 2024 Beatriz Mendez
14:57 I) CLOUD INCIDENCIA #187916 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES 3 Y 4
![](clipboard-202412031456-mnxyt.png)
![](clipboard-202412031457-axrbu.png)
Sergio Velázquez Martín
14:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187915 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01902 - AYTO. LA HERRERA - ATMGM/2024/02952
Cliente: AYTO. LA HERRERA Fecha de envío: 03/12/2024 14:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02952
Objeto: PRESUP...
Anónimo
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Adjunto error que le aparece en pantalla cuando calcula los seguros sociales de Noviembre. Se le da aceptar y genero ... Beatriz Mendez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #187913 (RESUELTA): BASES INCORRECTAS POR BAJA IT
Dani: En la nómina de noviembre le aparece las bases más altas no sabe por qué. Tiene una baja IT/CC recaída. En la n... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912 (RESUELTA): ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Buenos días, me da error al emitir carta de embargos en Estremera, en concreto al emitir el mandamiento de embargo de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #187911 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Hola Iñigo
Efectivamente las unidades de registro son distintas, pero en el registro general se va registrando con u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187910 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS ATMNOMINET
Buenos días
A la hora de entrar al programa de nóminas (estamos ubicados en vuestro CLOUD) no se generan los avis...
Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187909 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES
Judit: el resultado que le dio anteriormente era de agosto del 2024.
Se vuelve a calcular y le da los resultados co...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #187908 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187907 (RESUELTA): DÍAS LABORABLES 2025
Hola! Añadiendo los días no laborables y festivos del año que viene, parece que he puesto que todos los lunes son "do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187906 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN FRACCIONADOS DICIEMBRE 2024
Error generar fichero C19 fraccionados diciembre 2024, no genera fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187905 (RESUELTA): FACTURA / GFA
Factura. Tiene una factura de una permuta. No van a pagar la parte compensada con el camión nuevo y hay que poner la ... Nuria Pastor Pérez
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #187904 (EN CURSO): CONTRASEÑA CADUCADA
CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187903 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura con descuento, pero no le deja ponerlo. Es una factura de face. Me conecto para ver donde ... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187902 (RESUELTA): OPERACIÓN R
Operación R, no le rescata el tercero. Consulto con Germán.
Pido conexión al servidor y arreglo el error.
Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187901 (RESUELTA): CRA
Descargo manual CRA desde seguridad social en el ordenador del usuario para que vea como tienen que ir dentro del fic... Jorge Gonzalez
14:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187900 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARROYOMOLINOS
Buenos días,
En breve caducan las licencias de los programas de contabilidad y de nóminas.
Necesitamos actualizarla...
Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187899 (RESUELTA): NOMINAS
ANGELA: Incluir funcionario interventor en CCC unificado. Beatriz Mendez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187898 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
Buenos días
He creado la publicación TEU 592 y cuando le doy a generar enviar a Tablón Edictal único no hace nada, n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187896 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2...
Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187895 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2...
Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #187894 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nomina por agotamiento de IT. Se crea una situación administrativa para que en suspensión de contrato... Beatriz Mendez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días,
Este correo es para ver si me pueden indicar como puedo eliminar unas
notificaciones, que por error qu...
Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187892 (RESUELTA): PREVISIÓN DE COSTES 2025
Judit: Calculo de previsión de costes de los trabajadores para el 2025.
Se indica la opción de estimación de costes ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #187891 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO DE GERES NUEVO SECRETARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que creemos un nuevo usuario de ATMGERES del nuevo Secretario, Moisés, q... Iñigo Puentes Sanchez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187890 (RESUELTA): CRA
Usuario manda todos los CRA que tenía pendientes Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187889 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, CRAS, BAJAS IT
Se revisan cálculos paga extra, ellos realizan el cálculo a 183 días y nosotros a 180. Se revisan procesos médicos y ... Jorge Gonzalez
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #187888 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PROGRAMA PADRON DE HABITANTES
SOY VICENTA ALARCON , DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE(CUENCA) NECESITO QUE ME INDIQUEN EL NUMERO DE LICENCIA, QUE ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #187887 (RESUELTA): NO SABE CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia y me la pasan desde centralita porque no se sabe la contraseña de acceso al progra... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187886 (RESUELTA): NOMINAS
ANTONIA: Asistencia para realizar varias anotaciones de IT de una misma trabajadora y que el 30/11 es fin de contrato... Beatriz Mendez
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187885 (RESUELTA): ERROR AL CREAR RELACION
CUANDO EL CLIENTE INTENTA CREAR UNA RELACION DE 114 FACTURAS DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS LE SALE EL SIGUIENTE MENS... Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187884 (RESUELTA): ALTA
YESSICA: Es nueva y tenia dificultades al dar de alta a un trabajador del 03/12/2024 en el programa de ATM Beatriz Mendez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883 (RESUELTA): ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Les hago llegar el siguiente correo para ver si alguien me puede explicar
como hacer un envío al BOE d...
Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #187882 (RESUELTA): NOMINAS Y FINIQUITOS
SE GENERAN NÓMINAS PENDIENTES, EL USUARIO HABÍA GRABADO TODOS LOS DATOS EN DICIEMBRE POR ESTE MOTIVO NO HABÍA ABONOS ... Jorge Gonzalez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187881 (RESUELTA): ATRASOS
Guillermo: Fijo discontinuo que no solicitó la subida del 2% por estar en inactividad.
Le graba los atrasos en cont...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #187880 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y M CD HABITANTE.
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187879 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO C60
Buenos días:
Tenemos dos ficheros de Ingresos C60, que incluyen deudas generadas desde
ATM y deudas generadas...
Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187878 (RESUELTA): LOGO FONDO EUROPEO
Yolanda: Le parece raro que le sale el logo del del FONDO EUROPEO y le parece raro.
Se verifica en la página del SEP...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Buenos días,
La aplicación me avisa que "no tengo permiso para iniciar el tipo de expediente o el tipo de expediente...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187876 (RESUELTA): GESTIÓN DE AUSENCIAS
Mª José: No le sale bien el calculo al grabar la ausencia de las trabajadoras. Lo comunica desde la opción de gestión... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #187875 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REQUERIMIENTO MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187874 (RESUELTA): TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
Buenos días,
Contactan del proyecto para indicarme que a la hora de emitir autoliquidaciones de Agua, (ABAD) no co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #187873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DEMOVIMIENTO CREADO
Llama por télefono Andrea Juliana Mera Ruíz
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #187872 (RESUELTA): URGENTE, ERROR FIRMA
EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON SU TELEFONO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #187871 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA DIANA RIVAS CÓRDOBA
Buenos días,
Solicitamos el alta en Gitweb, con permisos de Operador del SAC (para poder hacer liquidaciones a los c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #187870 (RESUELTA): LA MULTA HA SIDO PAGADA EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO.
Buenos días, podéis por favor dejar el débito 2400098108 correspondiente al boletín 033000000479 en reducción por pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #187869 (RESUELTA): NO PUEDE RECHAZR FACTURA PENDIENTE DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede rechazar una factura pendiente de FACE por importe incorrecto. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187868 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACION DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA EN AUTOMÁTICO.
Por favor, en el boletín 202400000657 eliminar resolución y notificación de la resolución sancionadora en automático... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187867 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM AL ANULAR UNA FACTURA DUPLICADA
Buenos días:
Un compañero, al eliminar una de dos facturas FACe que estaba duplicada, el
sistema eliminó las dos....
Anónimo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187866 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO, ME CONECTO CON YOLANDA DE INTERVENCIÓN PARA REALIZAR LOS CAMBIOS OPORTUNOS EN ... Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187865 (RESUELTA): PAGA EXTRA/ANTIGÜEDAD
Isabel: Trabajadora que al calcularle la paga extra le calcula los trienios tirando de la tabla de los funcionarios p... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187864 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #187863 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
Buenos días
Necesito que me ayuden a cargar unos ficheros que me manda la empresa de
recaudación para que se ...
Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187862 (RESUELTA): VENTURADA - F1.1.9 FONDOS LÍQUIDOS CALENDARIO TESORERÍA
Llama Puri, le indico comprobar fondos líquidos desde Sit. Ctas. Tesorería no desde Remanente y donde mirar los cobro... Charo Segura Martínez
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #187861 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PARA INTERCAMBIO
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han pedido 2 usuarios más para intercambio ciudad real serían;
Cont...
Carlos Muñoz
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187860 (DESCARTADO): INCIDENCIAS VARIAS DEL AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
Con fecha5 de noviembre de este año, tuvimos preparación del programa de
control horario y pudimos ver junto con el...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187859 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DEUDA
Buenos días,
la función de "suspensión" de deudas, ¿implica que el programa calcule intereses de demora por suspen...
Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187858 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
# Ha calculado los SS de Noviembre y le ha generado L00, L13 (correctos) y una L03 de atrasos de Enero a Diciembre, d... Beatriz Mendez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187857 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT/CC
Juanjo: El trabajador cotiza a la SS cuando está de baja IT?
Se le indica que sí sigue cotizando a la SS si el traba...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856 (RESUELTA): APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenos días, me ha pedido el Interventor con motivo de la migración del nuevo programa, las aplicaciones económicas q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187855 (RESUELTA): DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
Buenos días, en la aplicación hay entidades dadas de alta pero en la configuración del software de Gestión de fichaje... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187854 (RESUELTA): PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
Buenos días,
Al tercero MARÍA GÓMEZ ESCARDA (50465187J) en Módulo de "Seguimiento de expedientes" le figura una op...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #187853 (RESUELTA): APLICACIÓN ECONÓMICA MULTAS APARCAMIENTO ZONA AZUL
Tengo un problema con las Multas de Zona Azul.
Aparentemente se estaban aplicando correctamente el cobro del C60 al ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
BUENOS DIAS:
TENGO UNA INCIDENCIA EN EL APUNTE Nº 10959 DE LA CUENTA DE CAIXA ACABADA EN 1968.
ES UN PAGO CON TARJE...
Mariola Camarena
10:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #187851 (RESUELTA): DEBITO 2400098108
Ha habido una incidencia con los boletines de Policía, al ir a aplicar al débito el cobro del día 6/11/24 me aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187850 (RESUELTA): RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
En un usuario que no tenia acceso a la descarga de facturas de face, le he
instalado en el equip...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que creéis un nuevo usuario en GITWEB con los
siguientes dados
MIRAN BARROSO RAMOS
4...
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187848 (RESUELTA): VACACIONES
Mª Ángeles: No ha comunicado las Vacaciones de una trabajadora en la SS.
Se le indica que tiene que grabarlos en la...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 D) ATMGTNET LICENCIAS #187847 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187846 (RESUELTA): FIRMA Y ESCUDO
Alfonso: No tiene configurado la firma del Alcalde. Se le indica que tendría que tener una firma en JPG guardada para... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187845 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA MIRAR INCIDENCIA CON CLIENTE Y LE CORRIJO EL ERROR DE ENSAMBLADO QUE LE DABA CUANDO ENTRABA EN LA APLIC... Mónica Acevedo Sanz
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187844 (EN CURSO): NO SE PUEDE DESCARGAR EL PORTAFIRMAS MÓVIL EN ANDROID EN MUCHOS MÓVILES
No se puede descargar el portafirmas móvil en Android en muchos móviles.
Parece que solo esta pasando en Android.
...
Daniel Redondo Muñoz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187843 (RESUELTA): SEP - MODIFICACIÓN ORDENANZA
Conforme hablamos hace un par de semanas, se está modificando el art. 30 de la Ordenanza General: SISTEMA ESPECIAL PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187842 (RESUELTA): NOMINAS
Grabar en nominas dias y horas de ausencia de un trabajador Beatriz Mendez
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #187841 (RESUELTA): INCORPORAR COLUMNA DE Nº DE CONTRAIDO EN LA PESTAÑA DE CARGOS DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Necesito introducir el numero de contraído ( expediente contable) en la ventana de cargos en volunta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187840 (RESUELTA): NOMINAS
Errores en CRA.
Un concepto de abono nuevo creado que no le coge la partida presupuestaria.
Beatriz Mendez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187839 (RESUELTA): RESPUESTA DE BASES
Error en respuesta de bases, La de MUFACE, y una baja de IT mal informada Beatriz Mendez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187838 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - LICENCIA CONTA
Llama Pili, le ha caducado la licencia del programa de Conta está generada Charo Segura Martínez
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187837 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 187786
EN RELACION A LA RESOLUCION DE LA INCIDENCIA DE REFERENCIA, LES QUEREMOS TRANSMITIR A VER SI SE PUEDE VALORAR LA POSI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187836 (RESUELTA): ERROR EN LECTURAS
Cuando hay sustitución de contadores, liquidan el periodo sumando el consumo del contador sustituido y el consumo del... Jose Luis García González
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187835 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Ana: Subida de salario que no es lineal, le suben el salario porque le cambian de nivel.
Son importes diferentes pa...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #187834 (RESUELTA): SUBIR UN DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria Paqui porque necesitan subir un documento al Tablón de Anuncios de la Sede, la persona q... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187833 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
hola el programa me ha calculado un L03 cuando ya los atrasos se pagaron en agosto con sus seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187832 (RESUELTA): ERROR LINEA REINTEGRO DE GASTOS EN GESTOR DE CONSULTAS
CUANDO CONSULTO UN EXPEDIENTE CON REINTEGRO DE GASTOS EN EL GESTOR DE CONSULTAS, ME MUESTRA EL IMPORTE DE LA APLICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 I) CLOUD SOLICITUD #187831 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA DE ACCESO AL CLOUD
Contraseña caducada de acceso al cloud
torres.alameda2
ToRR3912145!!
torres.alameda4
toRR.0123157()
Jose Luis García González
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187830 (RESUELTA): REVISIÓN ESTADO LIQUIDACIONES
Se revisan todas las liquidaciones de octubre 2024 Jorge Gonzalez
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187829 (RESUELTA): NO SALE EL TERCERO EN LA REALIZACIÓN DEL PAGO
EN EL EXPEDIENTE 3/2024000000628 NO SALE EL TERCERO AL CONTABILIZAR LA R DE NO PRESUPUESTARIA. EN EL RESTO DE FASES S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 C) ATMGERES CONSULTA #187828 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Buenos días
Se han duplicado dos registros de entrada, 1212 y 1213, con dos asuntos distintos, pero desconocemos el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187827 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
Solicito acceso a la aplicación de control horario lo antes posible.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 K) CANAL DE DENUNCIAS MEJORAS #187826 (EN ESTUDIO): QUE PERMITA GRABAR METADATOS
Ya sea que vienen suministrados por el denunciante mediante el forrmulario (que passen los datos a los metadatos) o c... Carlos Davara
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187825 (RESUELTA): NO PUEDO TRAMITAR UNA FACTURA
La factura de Alba Desinfecciones S.L.L. de 1.996,50 euros número. RCF 2024006300, no le puedo poner la AD que le cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187824 (RESUELTA): CIF COMO P.FISICA
Buenos días,
Hemos detectado una serie de deudas con CIF pero en personas lo está marcando como personas físicas. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #187823 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
NO PODEMOS SUBIR LA CARGA DE LOS NACIMIENTOS. AL INTENTAR SUBIRLO AL PROGRAMA DEL PADRON NOS APARECE EL MENSAJE DE ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #187822 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
NOS APARECE EL MENSAJE QUE EN 4 DIAS SE CADUCA LA LICENCIA PARA LOS PRODUCTOS DE ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se indica al usuario como realizar modificaciones en las partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #187820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODULO SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #187819 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURA
HOLA, TENGO LA FACTURA 20287 POR IMPORTE DE 13.298,40.-€ CORRESPONDIENTE A CUADERNO 60 DE ENTIDADES COLABORADORAS. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187818 (RESUELTA): FIRMAS
Buenos días
Ruego que en las notificaciones de fraccionamiento se elimine en la firma la delegación PD – R. 3341, de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta el procedimiento:
Código de Procedimiento:3136443
...
Ana Belén Rodríguez Pajero

02/12/2024

18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187816 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Buenas tardes;
Al intentar proponer la baja de la deuda 2311219595 nos aparece el error que adjunto. También adjun...
Carlos Muñoz
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187815 (RESUELTA): ALMEDINA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL
Recibo correo con incidencias, está en el Cloud lo he revisado y contesto a Delegac.
13. Estado de cambios en el Pa...
Charo Segura Martínez
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814 (RESUELTA): CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Buenos días,
Tras la conversación telefónica creo la incidencia según correo enviado, ya que lo tienen que mirar el ...
Rebeca González
16:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187813 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días, con carácter previo y con el objeto de compensar en la
jornada anual el exceso que supone en 2024 al s...
Anónimo
15:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187812 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DIRECTA
Buenos días, nos gustaría confirmar si la opción de aprobación directa
de las solicitudes de fichaje manual estará ...
Anónimo
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187811 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
   Buenas tardes.
   He procedido a dar de baja la deuda número 2400503953, a nombre de
Alejandro García Rodrígu...
Anónimo
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187810 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos los trienios de una trabajadora, por otro lado vemos que otra trabajadora no se pagaron 4 días de noviemb... Marta Román Raso
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #187809 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. FICHERO
Seguros sociales. Al cargar el fichero de seguros sociales de octubre no cuadran los totales. Según el resumen de nóm... Nuria Pastor Pérez
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808 (RESUELTA): GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Buenos días,
Hemos tenido varias solicitudes de división por cotitulares para la tasa de basura y van a ser estimada...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187807 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Ha hecho la justificación de unas facturas asociadas a un expediente que no debería. Hay que borrar... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #187806 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene que rechazar una factura que tiene asociado un RC. Le limpia el expediente y luego borra el RC Nuria Pastor Pérez
14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187805 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión Mar Puerta Castro
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187804 (EN CURSO): REGISTRO RETRIBUTIVO IGUALDAD
Buenos días, nos ha resultado imposible utilizar el módulo del Registro Retributivo a través de la aplicación. ¿Está ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #187803 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Listado del remanente de crédito para saber lo que han incorporado Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #187802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. Quiere hacer el presupuesto del 2025. Pero lo está haciendo en 2024 y ha sobre escrito la simulación con... Nuria Pastor Pérez
14:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #187801 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 02/12/2024 14:25:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187800 (RESUELTA): VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola!
No puedo validar solicitudes de compensación de horas porque falta la casilla para seleccionarlas. Adjunto ca...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187799 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Pendiente – aplicado. Arreglar pendiente y aplicado en RC, con AD y AD+ y barrados. Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187798 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
Operación RC. Contabilizó un RC que ahora no encuentra. NO sabe si lo ha borrado. Quiere saber si hay forma de ver si... Nuria Pastor Pérez
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797 (RESUELTA): ERROR PAGOS
Buenos días, adjunto listado pagos realizados desde cobros en ventanilla, indicando referencia de documento de pago (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187796 (RESUELTA): REMISIÓN CCGG 2023
Ayuda con la remision de la CCGG de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #187795 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO ERRONEO
Buenos días!
En nuestro Cloud ... concretamente en
cloud\guadalix5
Habéis instalado un certificado ERRONEO
Co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187794 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Llama la Interventora YOLANDA, en referencia a las partidas presupuestarias que quieren que se le corrijan por las co... Beatriz Mendez
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187793 (RESUELTA): ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
ALPEDRETE se recibe aviso de que no pueden entrar en la app
Esta mañana a primera hora si que han podido pero des...
Mar Puerta Castro
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE CORREGIR ERROR DE HABITANTE Y PODER FACILITAR CERTIFICADO HISTORICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187791 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta si la indemnización fin contrato tributa,, indicamos que si, excepto la indemnización por despedido que esta... Marta Román Raso
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187790 (RESUELTA): CONTRAT@
Generamos la contrat@ Elena De La Osa Sánchez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187789 (RESUELTA): NOMINAS
No se había calculado a un trabajador la nomina de noviembre Beatriz Mendez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187788 (RESUELTA): MIRAFLORES - OPERACIONES FUTUROS Y SIMULACIÓN FRAS.
Llama Lidia, consulta si se pueden hacer operaciones de futuros y si hay posibilidad de hacer simulación de contabili... Charo Segura Martínez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #187787 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
se genera certificado de empresa solicitado por el usuario, debido a como se abonó en su momento las vacaciones, teng... Jorge Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187786 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SERVICIOS
EN RELACION A LA ELABORACION DE LOS CERTIFICADOS DE SERVICIOS, NOS GUSTARÍA SABER SI ALGUNO DE LOS MODELOS QUE DISPON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #187785 (RESUELTA): COMPENSACION IT
Indicamos como se puede ver desde lectura de ficheros- ficheros de calculo, la compensación que hace la seguridad por... Marta Román Raso
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #187784 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN
Buenos días !
Ncesitamos subir los ficheros de nacimientos y decesos para el padrón
Muchas gracias !
Un s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783 (RESUELTA): GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos dias, he generado el periodo del cuarto trimestre para la lectura de los contadores de agua con ayuda de una c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187782 (RESUELTA): NO SE PUEDE CORREGIR UN FICHAJE
No se Puede corregir un fichaje, ni editando ni creando otro ya que no lo justifica
![](clipboard-202412021245-dtbi...
Celia Pino
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187781 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187780 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR R Y CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAM.
Llama Mario, pregunta cómo eliminar una R que ha contabilizado indebidamente y contabilizar P de fras. de forma conju... Charo Segura Martínez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #187779 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BAJAS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #187778 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Aida: Error en SS por tramos IT. Se envía del 01 al 23/11 y lo rechazan. El trabajador tiene muchas recaídas y no est... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187777 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de varios trabajadores, hacemos 1 para que lo tome como ejemplo Beatriz Mendez
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Buenos días.
Estoy tramitando un expediente de prescripción de deudas, que inicié con
TAO, aquí preparé dos relacio...
Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #187775 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE MPE
Empadronamiento y cambio de MPE Alejandra López
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Nuestras compañeras del Centro de la Mujer nos han solicitado varios cambios en relación a la Autoliq...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187773 (RESUELTA): CALCULO DE SEGUROS SOCIALES
Nos indican que los importes no les cuadran en los seguro sociales, comprobamos que estaban calculando los seguros so... Marta Román Raso
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #187772 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS PERSONALES
Cambio de datos personales Alejandra López
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187771 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE DE ENVIO POR ORVE
no me da justificante de envió por Orve INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187770 (RESUELTA): DEUDA
Se revisa deuda seguridad social, se desconoce porque se genera dicha deuda, se indica al usuario que tienen que paga... Jorge Gonzalez
11:56 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #187769 (RESUELTA): PERMISOS POLICIAS
Comprobamos que uno de los policías puede acceder al portal y solicitar vacaciones. Creamos varios permisos para poli... Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187768 (RESUELTA): FINIQUITO/GRATIFICACIÓN
Teresa: Indica que le calcula el finiquito a trabajador pagándole lo que le corresponde de vacaciones con el concepto... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 A) ATMCONTANET CIERRE #187767 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre contabilidad ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Castejón.
La BD está instalada en CLOUD.
En Redmine Pr...
Mercedes Carrasco Crespo
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #187766 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
Buenos días
A primera hora de esta mañana no ha habido problemas en descargar los Registros SIR, pero después ha sid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #187765 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Se indica al usuario que no puede dar de alta a trabajador con contrato 100 en CCC de funcionarios, se genera alta co... Jorge Gonzalez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187764 (RESUELTA): MCDAD SUROESTE - PERMISO EN USUARIO PARA CONTRATOS
Llama Alfonso, indico donde activar el permiso para grabación de contratos menores, lo graba ok
Mandará petición de ...
Charo Segura Martínez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187763 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BAJA IT NOV
Yolanda: Tiene que regualarizar una baja IT que se comunica el 25/11 y ya tiene cerrado Nov. y Dic.
Marca regulariza...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187762 (RESUELTA): LLICENCIA NOMINAS
Buenos días, el viernes puse la clave del modulo de nominas y hoy me la vuelve a pedir , pongo la misma y no me vale.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET INSTALACION #187761 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMCONTANET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento y copia de la BD , en local.
Horario de lunes a viernes d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #187760 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA BATRES
Preguntan por Iñigo, trato de pasar llamada pero está al tlf., me pregunta Paloma si le puedo explicar el tema del Mi... Sergio Velázquez Martín
11:29 E) ATMPMH INSTALACION #187759 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMPMHNET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento, en local y copia de la BD.
Horario de lunes a viernes d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758 (RESUELTA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Nos comenta el trabajador que en el tema de la edición de plantillas se le borraban los progresos. Le pasa recurrente... Roberto Negro Ortega
11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días,
Solicitamos el alta de usuario en la aplicación de GitWeb para IRENE MONCAYO ANDRADES, con DNI 25598892...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 I) CLOUD SOLICITUD #187756 (RESUELTA): INCLUSION FIRMAS ALCALDIA Y SECRETARIA PARA CONTROL INTERNO FISCALIZACION
Buenas, enviamos datos a tener en cuenta para las firmas de alcaldía y secretaría, en la nube.
* ALCALDIA:
cl...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #187755 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187754 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisan bajas IT para ver si el trabajador sigue de baja, se revisa sisstema red y en el IDC sigue de baja Jorge Gonzalez
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #187753 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
Ordenanza agua municipios externos Jose Luis García González
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #187752 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑA CLOUD
Desde el dpto. de contabilidad de ATM nos trasladan solicitud de cambio de contraseña:
![](clipboard-202412021106-...
Sergio Velázquez Martín
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187751 (RESUELTA): NOMINAS
Problemas de Calculo con las pagas extras de Navidad Beatriz Mendez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187750 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Buenos días,
Hemos detectado sólo un error en la configuración (en pruebas) del Portal Tributario del precio públi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #187749 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama el informático Antonio porque tiene un compañero que no puede seguir tramitando expediente. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187748 (RESUELTA): LA HIRUELA - ASOCIAR DRI A GFA
Llama Elena no puede asociar expte. DRI a GFA - me conecto lo graba ok, estaba poniendo el tercero en el prismático d... Charo Segura Martínez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #187747 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tienen ficheros de cálculo duplicados, cargamos y sacamos listado Elena De La Osa Sánchez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
Bruno: error al entrar a la aplicación.
A mi me dejó entrar con mis claves. Estaba poniendo mal su clave. Indica qu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 E) ATMPMH CONSULTA #187745 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CAMBIO DE DOMICILIO
Conexión con cliente, cambio de domicilio. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187744 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF
SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF NO SE PUEDE CERRAR LA VENTANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187743 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO LIQUIDAC. 2023
Llama Rosa, no sabe si tiene subida la liquidación, le indico entre en la plataforma OVEL con us/contr. y revise form... Charo Segura Martínez
10:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187742 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
empadronamiento dos habitantes y certificados Alejandra López
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187741 (DESCARTADO): ALTA NOTIFIC@ AYTO. LA SERNA DEL MONTE
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta el servicio Notifica, para este ayuntamiento no hay GIT.
Se...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187740 (RESUELTA): DEUDAS 5%
Buenos días
Varias consultas:
*
Como saber todas aquellas deudas que habiendo acabado el periodo voluntario d...
Anónimo
09:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187739 (RESUELTA): REVISION EMPADRONAMIENTOS , ALTAS BAJAS DE NOVIEMBRE
revision empadronamientos , altas bajas de noviiembre Alejandra López
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187738 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
Buenos días,
Cuando exportamos a excel la deuda fraccionada para incorporarla al decreto de resolución nos sale en l...
Anónimo
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #187737 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01912 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02936
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/12/2024 09:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187736 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Da el siguiente error:
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 02/12/2024 / 9:49
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #187734 (RESUELTA): LICENCIA ATM PADRON
Buenos días,
necesitamos número de licencia para el programa de padrón.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #187733 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO
Alta usuario
MARIBEL
Jose Luis García González
09:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
![](clipboard-202412020935-6aus0.png)
Sergio Velázquez Martín
09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #187731 (RESUELTA): CIUDAD REAL ALTA NUEVOS DISPOSITIVOS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Desde CR me indican que han instalado la aplicación en varios terminales con los siguientes números ...
Mar Puerta Castro
09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
Buenos días,
Una pregunta: ¿es posible ampliar el número de caracteres que se pueden
incluir en el mensaje de...
Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729 (RESUELTA): C63 ING EL VISO
Buenos días,
El día 25/11/24 emitimos por Editrán Fase 3 Ing y todavía no hemos recibido fase 4. Tampoco ha venido...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187728 (RESUELTA): LISTADOS
Se genera listado solicitado por el usuario Jorge Gonzalez
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #187727 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Hacemos nómina coplementaria Elena De La Osa Sánchez
09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187726 (RESUELTA): GENERAR EL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
generar el fichero de variaciones y envio Alejandra López
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #187725 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
Generar del fichero de variaciones y envio Alejandra López
09:09 D) ATMGTNET CONSULTA #187724 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Procesador de textos de atm
No hay oficce en servidor y no pueden editar documentos
Jose Luis García González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187723 (RESUELTA): ERROR INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187722 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187721 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #187720 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719 (RESUELTA): PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos días para el año 2025 y siguientes, los recibos de IBI URBANA que estén domiciliados, pasan a pagarse de 2 pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187718 (RESUELTA): NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
Veo que los cargos nuevos hechos con GITWEB no tienen asignado el numero de expte. de contabilidad. Hay alguna forma ... Patricia Merino
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187717 (RESUELTA): CAMBIO DE CARPETA
Ana: Generación de fichero de Luis Gil García para crear documento contable solo de ese trabajador y crear orden de p... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187716 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, próximamente nos caducan las claves de las licencias de nóminas para las entidades 10 067 00, 10 067 01 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187715 (RESUELTA): RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Buenos días, me comento Alberto, que ya os había pasado el aviso me correo un poco de prisa,
Muchas gracias.
...
Anónimo
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187714 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES
BUENOS DÍAS,
EL COMPAÑERO JOSE MARÍA GOMEZ RAMOS TIENE CONTABILIZADOS 31 DÍAS DE VACACIONES, ES DECIR, APARECE QUE H...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187713 (RESUELTA): CÓDIGO LICENCIA A
Se requiere código para renovar la licencia de ATMNomiNet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712 (RESUELTA): CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
A mi vuelta de vacaciones, compruebo que me habéis cerrado una incidencia 185832 sin resolver, por lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:48 D) ATMGTNET CONSULTA #187711 (RESUELTA): COBRO TPV
Al dar por cobrado los cobros TPV nos dice que no tenemos autorizacion. Hemos probado con la clave de Maricarmen y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187710 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
07:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187709 (EN CURSO): NO FUNCIONA
Se duplican las solicitudes de fichajes manuales y no cuadran los saldos de horas.... las solicitudes siguen aparecie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/11/2024

17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187708 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO.
Buenos días;
Esta mañana a última hora nos ha indicado la técnico de recaudación que cuando los contribuyentes se ...
Carlos Muñoz
15:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS VISTA MÉDICA
Hola Celia,
Estoy viendo en mis fichajes personales que el viernes 22/11 solicité una visita médica por horas (3h) ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 A) LEGANES INCIDENCIA #187706 (RESUELTA): 2024/PL/10324
Buenos días,
En éste expediente he incorporado la resolución desestimatoria y, pese a eso, me ha saltado a conta...
Anónimo
14:47 E) ATMPMH CONSULTA #187705 (RESUELTA): CARGO A HISTÓRICO Y ALTA NUEVO CARGO NUEVO SECRETARIO
Consulta para dar de alta a nuevo secretario temporalmente hasta cubrir el puesto y dar de baja al anterior por jubi... Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #187704 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de Siltra, respuesta de CASIA trans la consulta de recalmacion de cuotas de 1 CCC Beatriz Mendez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187703 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre calculo de una nomina Beatriz Mendez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #187702 (RESUELTA): NOMINAS
Un trabajador que no le aparecía en transferencias bancarias.
Me confirma que ya tiene solucionado el fuera de plazo...
Beatriz Mendez
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187701 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nos indican que el calculo de la paga extra sale erróneo, comprobamos que tienen configurado el calculo de la paga ex... Marta Román Raso
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187700 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS
Ficheros cálculos de varios meses Beatriz Mendez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187699 (RESUELTA): CRA
USUARIO CONFIRMA BASES RECTIFICADAS Y SE INDICA QUE MANDE FICHERO CRA DEBIDO A LA URGENCIA Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #187698 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187697 (RESUELTA): CRA
SE EXPLICA PROCESO PARA ENVIAR CRA, ME INDICA QUE EL LUNES NOS LLAMARÁ PARA PRESENTAR LOS CRA PENDIENTES. Jorge Gonzalez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187696 (RESUELTA): IRPF
SE EXPLICA MÓDULO IRPF, LE ENSEÑO AL USUARIO COMO CALCULAR DENTRO DE LA PÁGINA OFICIAL DE LA AGENCIA TRIBUTARIA. SE E... Jorge Gonzalez
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187695 (DESCARTADO): LLAMADA ATM CONTANET
Belvís de la Jara Loli Sergio Velázquez SOPORTE COMUNICA ENTRANTE 13:27 678288670
Me comenta que lo ha solventad...
Sergio Velázquez Martín
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187694 (RESUELTA): LICENCIAS ATM
SOLICITAN INTRODUCIR LAS LICENCIAS DE CONTA, GERES, GT Y PMH
![](clipboard-202411291331-hbnz6.png)
Sergio Velázquez Martín
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187693 (PENDIENTE CLIENTE): INSERTAR DE TEXTO TRANSFERENCIAS

Eloisa Diaz-Maroto Zaballos <ezaballos@aytoquintanar.org>
Adjuntos
Buenos días, adjunto modelo con el texto que...
Beatriz Mendez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187692 (RESUELTA): CRA
Se envían CRAs Jorge Gonzalez
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS PARA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:44 C) ATMGERES CONSULTA #187689 (RESUELTA): NO PUEDE VER DOCUMENTOS DE LAS FACTURAS DE ATMCONTA Y ATMGERES
CENTRALITA. La usuaria indica el error que le da al intentar ver la documentación de las facturas en ATMCONTA. Me lo ... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #187688 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00960 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00841
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 29/11/2024 12:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00841
O...
Anónimo
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #187687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01947 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03066
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/11/2024 12:32:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
12:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187686 (EN PRUEBAS): IMPOSIBILIDAD DE ASENTAR ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO
Por error en documento firmado no es imposible asentar Actas de Junta de Gobierno ya que el gestor nos indica que ese... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 C) ATMGERES CONSULTA #187685 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene facturas pendiente de descarga, 28 concretamente y no se le descargan. Me c... Iñigo Puentes Sanchez
12:34 D) ATMGTNET CONSULTA #187684 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEP
Regularización último plazo del SEP Jose Luis García González
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187683 (RESUELTA): HUELGA
Se explica módulo huelga Jorge Gonzalez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Se han creado de los siguientes ingresos por web un IPAS del total del recibo cuando realmente lo que debemos devolve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187681 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
![](clipboard-202411291208-2b8wx.png)
![](clipboard-202411291208-fa35r.png)
Sergio Velázquez Martín
12:09 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #187680 (RESUELTA): HORARIO DE FICHAJE
Buenos días. Los trabajadores del Conservatorio de Leioa van a empezar a fichar a través de ATM fichajes. Debido a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #187679 (RESUELTA): BAJA
DAR DE BAJA A UN EXTRANJERO QUE SE HA MARCHADO A SU PAIS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 E) ATMPMH CONSULTA #187678 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO A FIRMA DOCUMENTOS
Consulta cómo asociar cargo a firma documentos, pues se han quedado sin secretaria y en los documentos hay que cambi... Mercedes Carrasco Crespo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187677 (RESUELTA): ATRASOS
Subida de el complemento especifico 6,48% . pagar atrasos desde enero a noviembre. resolución diciembre. a todos los ... Beatriz Mendez
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187676 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº PAGO A JUSTIFICAR
HE TENIDO QUE ANULAR EL DOC CONTABLE (ADO-P) DE UN PAJ Y AHORA ME SALTA EL Nº DE IDENTIFICACION DEL PAGO A JUSTIFICA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 E) ATMPMH LICENCIAS #187675 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187673 (RESUELTA): EMICION LIQUIDACION
ESTOY HACIENDO UN CARGO DE CEMENTERIO Y UNA VEZ QUE HE APROBADO EL CARGO , GENERAR LAS LIQUIDACIONES NO ME SALE, O YO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187672 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del programa de Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187671 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #187670 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE BADAJOZ
Buenos días.
Desde el CAID indican que dan de alta estos procedimientos:
Código de Procedimiento:3133769 ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187669 (RESUELTA): BORRAR PERFIL
Borramos perfil de secretaria ya que cesa Elena De La Osa Sánchez
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #187668 (RESUELTA): CONFORMAR LAS FACTURAS
Buenos días, tengo facturas en el registro de la Residencia, que cuando voy a conformarlas, sale un mensaje como si y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187667 (RESUELTA): CLAVES MODULO NOMINAS
Buenos días, en los próximos días caduca la licencia de nóminas.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #187666 (RESUELTA): LICENCIA MODULO GERES
Buenos días, próximamente caduca la licencia de Geres.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187665 (RESUELTA): WORD
Plantilla Word INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187664 (RESUELTA): FINIQUITO
SE REVISAN IMPORTES VACACIONES, EL USUARIO ME INDICA QUE YA HA PRESENTADO EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR LO QUE NO SE ... Jorge Gonzalez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187663 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
QUE AL INTENTAR SACAR EL CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS DE LA TRABAJADORA SILVIA RODRIGUEZ MATEOS SOLO SALEN LOS UL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187662 (RESUELTA): FIRMAS
Quiere incluir un texto en el WORD del Cuaderno 34. le indico que me lo envíe por email lo que quieren poner. Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187661 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Cotización de Alcalde y Teniente de alcalde. si tienen que cotizar si/no por desempleo Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187660 (RESUELTA): NOMINAS
Error en el cálculo d 2 nominas de pagas extras Beatriz Mendez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187659 (RESUELTA): CRA
Se generan CRA y se envían por SILTRA Jorge Gonzalez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187658 (RESUELTA): SISTEMA RED DIRECTO
Se manda liquidación por sistema red directo Jorge Gonzalez
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187657 (RESUELTA): ERROR PASO 3 (ADJUNTAR ARCHIVOS) EN REGISTRO ELECTRÓNICO
En la Sede electrónica en registro electrónico en el proceso Instancia General, en el paso 3 donde se adjuntan archiv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #187656 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA EN EL PADRÓN
Movimiento de alta en el padrón Alejandra López
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #187655 (RESUELTA): PROBLEMA SESION DE CLOUD
![](clipboard-202411290930-bxefx.png)
![](clipboard-202411290929-bv9pn.png)
![](clipboard-202411290929-cyn0c.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #187654 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Cálculo intereses Jose Luis García González
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187653 (DESCARTADO): INSTALACION/ACCESO A CONTABILIDAD
![](clipboard-202411290923-2v3rm.png)
![](clipboard-202411290923-jsiya.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187652 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187651 (RESUELTA): COMO BUSCAR ESTE NUMERO QUE ES IDENTIFICACION DE UNA DEUDA
Buenos días,
Podríais indicarnos como localizamos este ingreso con la referencia de identificación que nos ponen e...
Anónimo
08:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187650 (EN CURSO): EL LISTADO DE TABLA NO PERMITE VISUALIZAR TODO EL TEXTO Y SE AMONTONAN LAS LETRAS
Buenos días:
El Ayuntamiento de Yebes pregunta si el listado que se emite de los bienes podría autoajustar la altura...
Almudena León
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Conforme os comento en el asunto y después de verificarlo telefónicamente con vuestra compañera, sigu...
Anónimo
08:35 J) FISCALIZA INCIDENCIA #187648 (EN CURSO): APREMIO " AYTO ALCOBENDAS" (NO PONE MANCOMUNIDAD)
Por favor necesitamos hablar con alguien de Reca
No entendemos porque en unos apremios de la tasa, pone "Estimado co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #187647 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Asociar a un fichero de nóminas un proyecto no le deja porque el proyecto aparece ya finalizado. Cambiamos la... Nuria Pastor Pérez
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #187646 (RESUELTA): CIERRE
.Cierre Nuria Pastor Pérez
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #187645 (RESUELTA): RETENCIÓN CRÉDITO
Rc. El nuevo secretario que tienen asignado por la comunidad les exige un Rc pero ellos no trabajan con RC, no tienen... Nuria Pastor Pérez
08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187644 (RESUELTA): A MUCHOS COMPAÑEROS LES HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DE FICHAJE DENTRO DEL PORTAL
Buenos días,
Desde ayer al mediodía hemos observado que a muchos compañeros, no a todos
sino a algunos que no sig...
Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187643 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Anular factura con importe erróneo y ya conformada, si hay que quitar la conformidad. Ya les han enviado una... Nuria Pastor Pérez
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187642 (RESUELTA): FACTURA / CUENTA GENERAL
Factura. Duda con factura. 7’
Cuenta general. Con el error de la cuenta general puso un incidencia en la plataforma
Nuria Pastor Pérez
07:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187641 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE COBRO MANUAL
Al realizar un cobro manual de una liquidación, le he dado al importe total y no era ese, he intentado modificar la l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/11/2024

17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187640 (RESUELTA): NUSS
USUARIO CONSULTA COMO DAR DE ALTA NUSS EN SEGURIDAD SOCIAL
https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Informa...
Jorge Gonzalez
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
Buenas tarde, en el expediente mencionado cuando trato de firmar la propuesta de resolución para generar el decreto l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187638 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CUADERNO 34
Eduardo: Al generar cuaderno 34 desde preclaculo de nóminas le da el siguiente error en barios trabajadores. Tienen f... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187637 (RESUELTA): JORNADA DE 6 HORAS SIN REDUCCION DE COTIZACION
LES MANDE CON ANTERIORIDAD LA INCIDENCIA DE MARTA R. ESTA EMPLEADA TIENE JORNADA DE 7 HORAS PERO HA PEDIDO UNA REDUCC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #187636 (RESUELTA): L91
SE MANDAN TRAMOS L91
![](clipboard-202411281444-gfn57.png)
Jorge Gonzalez
14:42 B) ASISTENCIA VARIOS #187635 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01299 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2024/01584
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 28/11/2024 14:37:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01584
Objeto...
Anónimo
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #187634 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE.
CAMBIO DE DOMICILIO HABITANTE. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #187633 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01928 - AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO - ATMGM/2024/03034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO Fecha de envío: 28/11/2024 14:18:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/03034
Objeto...
Anónimo
14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #187632 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque detectan que no se están descargando las facturas de FACE. Me conecto con la... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #187631 (EN CURSO): LISTADOS
POR FAVOR NECESITO COMO HACER UN LISTADO DE PERSONAS QUE HAN NACIDO EL MISMO AÑO Y QUE NO APAREZCAN LOS DATOS PERSONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187630 (RESUELTA): DAR DE BAJA REMESA NOTIFICACIONES 1878
Hola,
Podéis dar de baja la remesa de notificaciones número 1878? Se ha sacado por parte de la empresa que gestion...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 E) ATMPMH CONSULTA #187629 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIVISIÓN EN SECTORES PARA CENSO ELECTORAL
Desde la oficina del Censo electoral nos comunican que debemos dividir la población en dos secciones. Necesitamos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #187628 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA NOMINA ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Hablo con el cliente y nos indica una deuda que intentaron pagar por TPV, aunque el pago no se pudo hacer, el banco l... Tamara Molina
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187625 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
LA APLICACION VA MUY LENTA DESDE HACE UN RATO, SE QUEDA PENSANDO, POR SI PODEIS HACER ALGO.
GRACIAS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187624 (RESUELTA): SOLICITUD ALMAGRO CONTA FACE

![](clipboard-202411281353-vppxi.png)
![](clipboard-202411281353-jldke.png)
Sergio Velázquez Martín
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #187623 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Ficheros de errores. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A METER EL PRESUPUESTO DE 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #187621 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADOS Y VOLANTES EN MENORES DE EDAD
Consulta certificados y volantes en menores de edad Alejandra López
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187620 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PERMISOS PARA CONSULTAR ESTOS EXPEDIENTES LA USUARIA LGONZALEZ
Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ (Lourdes Gonzalez) pueda consultar los expedientes tributarios D...
Carlos Muñoz
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187619 (DESCARTADO): VACACIONES DE 2025
Buenos días, necesitamos meter las vacaciones de este año que se pueden pedir hasta el día 31 de enero (aunque estamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187618 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe...
Álvaro Cotobal Díaz
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187617 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN WINDOWS 11 24H2
Buenos días,
En caso de que en su equipo aparezca la opción de actualizar a la versión
de Windows 11 24H2, les pe...
Álvaro Cotobal Díaz
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187616 (RESUELTA): DESCUADRE EN EL ESTADILLO
Buenos dias,
Al imprimir el estadillo a fecha de 8 de noviembre (Desde hasta 8 de noviembre) hay 2 registros que l...
Alberto Borja Tenorio
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187615 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me piden en Fresno que adaptemos el punto D de la ordenanza que os adjunto en el siguiente epígrafe.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #187614 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE ALTA Y CAMBIO DE MUNICIPIO EN OTRO MOVIMIENTO
Movimiento de alta borrado por error , según el INE y cambio de municipio de nacimiento en otro movimiento.
Resu...
Alejandra López
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #187613 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS
Necesito hacer varias preguntas sobre el fichero de asociaciones y alguna consulta más que quedó pendiente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187612 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN AL
Alba: No sabe que base coge el programa para calcular la baja AL. Ella calcula prorrata de pag. ext. diferente, con o... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187611 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO CATASTRO
Nos comenta el cliente que le da error al cargar el fichero y quedamos a la espera de captura de pantalla con el erro... Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187610 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS CEMENTERIO
Solicito modificacion de las tarifas del cementerio según documento adjunto.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187609 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con cliente, me llama Irene ( secretaria interventora del Ayto. ), con el error que le ha saltado al acced... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187608 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #187607 (RESUELTA): ACCESO A DOC EN CLOUD
![](clipboard-202411281217-bo6sj.png)
Se le explica a la usuaria acceder y guardar documentos tanto en cloud com...
Sergio Velázquez Martín
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #187606 (RESUELTA): ATRASOS , SEGUROS SOCIALES
SE REVISAN ATRASOS GENERADOS, SE BORRAN ATRASOS QUE ME INDICA EL USUARIO Y SE GENERA DE NUEVO NÓMINA Y SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187605 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Corregir la respuesta de bases que se enviaron esta mañana. generándolo de nuevo Beatriz Mendez
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #187604 (RESUELTA): REVISAR ESCUDO QUE YA NO ESTA Y MODELOS.
Al realizar el cambio de cargos y firmas, el escudo ya no esta en su origen. Solicitamos añadir. Adjuntamos imagen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187603 (RESUELTA): CONTRAT@
Vemos como sacar contrar@ desde la página del sepe Elena De La Osa Sánchez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187602 (RESUELTA): NOMINAS
Una nomina de tiempo parcial le estaba realizando mal el calculo. Beatriz Mendez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187601 (RESUELTA): CONTRATOS
Pregunta : con el contrato 421 en formación , cuales son las características y códigos que hay que indicar en el alta... Beatriz Mendez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187600 (RESUELTA): ERROR CARPETA DE FINIQUITO
Yolanda: Quiere sacar a un trabajador metido en una carpeta de finiquito que no pertenece, es del mes de Octubre que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187599 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE LA FECHA DE EXCLUSIÓN DE FACTURAS DE PMP
Pregunta sobre la fecha de exclusión de facturas de PMP Maria Cristina Rayo García
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187598 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Cotizar por 1 día de Octubre por presentar una baja fuera de plazo Beatriz Mendez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187597 (RESUELTA): COMPROBACION POR ATM DE QUE LA DEUDA HA SIDO MIGRADA CORRECTAMENTE
Adjunto les reenvio emails, con nuevo ejemplo, al efecto de que comprueben lo requerido
SALUDOS
María José Ro...
Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187596 (RESUELTA): FINIQUITO
Se genera nómina hasta el 4 nov solicitada por el usuario Jorge Gonzalez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187595 (RESUELTA): ATRASOS
Indicamos como grabar un atraso a un trabajador que no esta activo. Marta Román Raso
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187594 (RESUELTA): CERTIFIC@
Isabel: Indica que certificado de empresa que envía le daba error porque no tenía casusa de desempleo.
Se le han ca...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593 (RESUELTA): NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
1) Alta usuario (perfil administrativo de Cementerio, igual que el que tuviera Juan Manuel Pérez Jaramillo) a : JO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187592 (RESUELTA): NECESITA CONTABILIZAR LA PARTE NO PRESUPUESTARIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DEL TRABAJADOR
Necesita contabilizar la parte no presupuestaria de la Seguridad Social del trabajador. Se solicita conexión y se exp... Maria Cristina Rayo García
10:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187591 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187590 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO NUMERO RCF
EL RCF 2614 (CANAL ISABEL II) DE 17.20 € , PARECE SER QUE ESTA FACTURA NO SE HA TRASPASADO Y HA COGIDO LA 2671 QUE E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187589 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar una factura de apuntes que está desajustada.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187588 (EN CURSO): NO SE VISUALIZAN LOS NUEVOS BIENES MUEBLES QUE SE DAN DE ALTA
Ha llamado Melchor, del Ayuntamiento de Yebes, porque cuando da de alta un bien el el epígrafe de otros bienes mueble... Almudena León
10:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #187587 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01850 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/02858
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 28/11/2024 10:15:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/02858...
Anónimo
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187586 (RESUELTA): LA COPIA AUTENTICA SE VE CORTADA
La copia auténtica de un documento se ve cortada.
El expediente es:
![](clipboard-202411281011-km3d8.png)
Y el...
Daniel Redondo Muñoz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187585 (RESUELTA): PAGA EXTRA
usuario solicita saber como poner la paga extra a 0 Elena De La Osa Sánchez
10:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO LUIS
Empadronamiento habitante Alejandra López
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187583 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE 289
Buenos días.
Tengo una incidencia en Cobros/Apuntes. Concretamente en Caixabank, apunte 289 por importe de 9,90. Me ...
Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187582 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar los ficheros de calculo para exportar a atmcontanet Marta Román Raso
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187581 (RESUELTA): ERROR CONTRATO
Vemos como en vez de crear un contrato nuevo, sobreescriben el que tenían. Creamos de nuevo y dejamos bien los histor... Elena De La Osa Sánchez
10:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187580 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO ALICIA
Empadronamiento alicia Alejandra López
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187579 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTE DE IRPF
Ana: Consulta importe de IRPF de trabajadores.
En los dos consultas el importe se le ha subido respecto del mes ante...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:56 E) ATMPMH CONSULTA #187578 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES NOVIEMBRE 2024
Conexión con cliente, generación fichero mensual de variaciones noviembre 2024. Envío en IDA-PADRÓN Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187577 (RESUELTA): RLC
Nines: Indica que hay una diferencia en el RLC que le calcula el programa.
Se compara con el ofrece SILTRA y está i...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187576 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS
Buscamos un listado con los datos que nos solicitan. Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187575 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sal...
Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187574 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vemos los importes fijos de los contratos formación Elena De La Osa Sánchez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187573 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE CONTANET
Buenos días.
En 12 días nos caduca la licencia de ContaNet
En espera de la nueva, reciban un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187572 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR CTA BANCARIA
Buenos dias, queria saber si ya se ha arreglado el tema de grabar la cuenta bancaria en un empleado, es decir, cuando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187571 (RESUELTA): GT NET VALDEMANCO
Buenos días,
He accedido por Guacamole a la aplicación de Valdemanco, pero se ha quedado "tostado" y no me deja hac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #187570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL PAGO DE FACTURAS DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187569 (RESUELTA): TICKET SOPORTE E INCIDENCIAS CONTROL HORARIO
Me pongo en contacto con ustedes porque a través de "ticket soporte" no
me es posible, porque me pide actualizar mi...
Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568 (RESUELTA): LICENCIA
    Buenos días, os comunico que está próxima a caducarse la licencia
para entrar en la aplicación ...gracias...sal...
Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187566 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO FUNCIONA BIEN LA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO DE AJALVIR
Buenos días,
Nos han llamado varios usuarios que no pueden subir documentos a la sede electrónica.
El problema vi...
Anónimo
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Cuando una persona solicita un permiso de 5 horas, no le cuenta que la jornada es de 7 horas, con lo que a fin de mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187564 (RESUELTA): IT
Solucionamos duda sobre el tiempo que tardan en llegar los FIE y vemos un finiquito Elena De La Osa Sánchez
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187563 (RESUELTA): PROBLEMA COMPILACIÓN DOCUMENTOS EXPEDIENTE EN EADMIN-ATM
Hola.
Tengo una incidencia con el programa EADMIN-ATM de este Ayuntamiento.
He querido compilar un expediente a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187562 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #187561 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRO DE FICHERO NACIMIENTO
No está la madre asociada a ningún habitante. Veo que la dirección es diferente.
El mismo nacimiento figura en dos f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187560 (RESUELTA): CAMBIO DE GC
Belén: Cambio de GC por estabilización. cuándo lo tiene qué hacer???
Se indica que normalmente y para no causar movi...
Viviana Rosa Córdova Roggero

27/11/2024

20:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187559 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD APLICAR PAGO COMPLETO TPV VIRTUAL EN JUNIO REF 240007638179
Buenos días,
Se ha producido una incidencia en el pago de TPV VIRTUAL en JUNIO 2024, el importe del pago es de 123...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01715 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02554
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02554
Objet...
Anónimo
19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01717 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02553
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:31:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02553
Objet...
Anónimo
19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01713 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2024/02552
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 27/11/2024 19:28:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02552
Objet...
Anónimo
17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187555 (PRESUPUESTO): ADECUACIÓN PROGRAMA ATMGT NUEVA ORDENANZA TASA RESIDUOS URBANOS
Buenas tardes,
Por medio del presente y tras la conversación con el personal de gestión
tributaria de ATM-MAG...
Anónimo
17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01622 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2024/02343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 27/11/2024 17:16:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/0234...
Anónimo
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #187553 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00417 - AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00392
Cliente: AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES Fecha de envío: 27/11/2024 17:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/003...
Anónimo
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #187552 (RESUELTA): CARRIZOSA CIERRE 2023 - ENVIO DOC. CIERRE Y APERTURA 2024
Envío la Secretaria la documentación del cierre ejercicio 2023 (compruebo cierre realizado y parte pasado)
Está vali...
Charo Segura Martínez
16:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #187551 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01871 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2024/02446
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 27/11/2024 16:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02446
...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #187550 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01626 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/02317
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 27/11/2024 16:20:18
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548 (PRESUPUESTO): RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenas tardes-. Me indica Enrique García Santi que no le habéis enviado ningún mensaje, en relación con la incidencia... Anónimo
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187547 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE LA GENERACIÓN DE FICHEROS PARA CONTRAT@
Buenos días,
normalmente hacemos las comunicaciones de los contratos al SEPE a través de CONTRAT@, sin embargo para...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187546 (RESUELTA): PARTIDA PRESUSPUESTARIA 39900 "IMPREVISTOS"
Buenas tardes,
BOT ha creado una multa de tráfico con la partida presupuestaria 39900 denominada "IMPREVISTOS". Par...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187545 (RESUELTA): INCIDENCIAS INFAPLIC
Buenos días, solamente quiero recordaros que las incidencias que tengáis con la aplicación GITWEB hay que reportarlas... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187544 (RESUELTA): DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
Buenos dias,
Sigla Calle

Calle FEDERICO GARCIA LORCA
Núm. 4 Letra

Portal

Esc

.

Piso
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187542 (RESUELTA): COLMENAR - MC Y GFA
Llama Mónica, va a tener ingreso CAM por subvención y tendrá que hacer la MC para luego hacer la IR, tb dará de alta ... Charo Segura Martínez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187541 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Buenos días
A la hora de regularizar la nómina de EXPOSITO SANCHEZ Mª DOLORES, dado que está en situación de baja ...
Jorge Gonzalez
14:29 I) CLOUD INCIDENCIA #187540 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
![](clipboard-202411271428-jzdwl.png)
![](clipboard-202411271428-y6kk1.png)
Sergio Velázquez Martín
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #187539 (RESUELTA): DON BENITO - CONTABILIZAC. FRA. Y RELACIONES
Llama David, me pide me conecte para revisar fra. que estaba contabilizado el pago en un expte,. y lo ha cambiado a o... Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMBIO DE BANCO EN LA CANCELACION DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187537 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #187536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01940 - AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA - ATMGM/2024/03057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARAZONA DE LA MANCHA Fecha de envío: 27/11/2024 14:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
14:11 B) ASISTENCIA VARIOS #187535 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01941 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/03058
Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2024 14:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/03058
...
Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187534 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN PRORRATA DE PAGA EXTRA
Ana: Indica que tiene calculadolo que tiene que pagarle en la prorrata de paga extra con la subida pero no sabe donde... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187533 (RESUELTA): FINIQUITOS
No le sale las pagas extras en su finiquito. Liquidación a 01/12/2024 en el Ayuntamiento y en Mancomunidad Servicios ... Beatriz Mendez
14:02 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #187532 (EN CURSO): RV: PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
Buenos días, no tengo respuesta a este correo.
De: ESUPIME <esupime@membrilla.es>
Enviado el: martes, 12...
Anónimo
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #187531 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Revisar errores pendientes y pestaña de corregir. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187530 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE UN EXPEDIENTE - ASIGNACIÓN DE VARIABLES A UN DOUMENTO. >LA VARIABLE DOCUMENTO (LIBRO) ESTÁ VOLCANDO LA RUTA DEL DOCUMENTO NO SU CONTENIDO.
**Asignación de variables a un documento del expediente. La variable "Documento (Libro)" está volcando la ruta del do... Cristina Castro
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187529 (RESUELTA): EXCEDENCIA
Vemos como grabar correctamente una excedencia voluntaria en la situación administrativa para que no salga la nómina ... Elena De La Osa Sánchez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187528 (EN CURSO): FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD WEB

FICHEROS CONEXION CONTABILIDAD NUEVA
Rafael Barón Touriño
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187527 (RESUELTA): NUEVO PERIODO
Buenos dias, el próximo lunes 2 de diciembre queremos preparar el 4º trimestre para la toma de lecturas de los contad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187526 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
Mª José: cambio de cuenta bancaria de trabajador por una nueva en el mes de noviembre. Solicita saber si al generar e... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #187525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAMOS LA SIMULACION DEL PRESUPUESTO PARA CREAR LA DEFINITIVA DE 2024 Y LE EXPLICO COMO MODIFICARLO Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #187524 (EN CURSO): EADMIN. EXPEDIENTES -> TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES. POSIBILIDAD DE AÑADIR EL MENÚ LATERAL DE OPCIONES ASOCIADAS A LA TRAMITACIÓN EN LA PARTE SUPERIOR Y QUE SE MANTENGAN SIEMPRE VISIBLES.
**Añadir el menú lateral asociado a la tramitación de expedientes en la parte superior de la página y que se mantenga... Cristina Castro
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187523 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA FUERA DE PLAZO
Santiago: Baja fuera de plazo que le da error en un día 01/10/2024. Se tiene que enviar las bases mínimas. El program... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187522 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Asociar a factura de 2024 un expte del 2023. No se puede por la aplicación ptaria que el expte es del 2023 y... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187521 (RESUELTA): ACTUALIZAR ECONÓMINAS
Económicas. Usar económicas dadas de alta para otros ejercicios con otro texto actualizarlas para usarlas ahora. Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187520 (RESUELTA): ESTADO DE CONSOLIDACIÓN
Estado consolidado. Está con el ejercicio 2025, con el estado consolidado y no le aparece el consorcio de bomberos. N... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187519 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Dudas grabación nóminas y datos para grabar Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187518 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Lista para firmar. Me consulta unas dudas. Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187517 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos. Modificar importe y enviar de nuevo el documento soporte Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Error en validación cuenta general.
Al subir la cuenta general error esquema XSD. Me mandan el XML p...
Nuria Pastor Pérez
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187515 (RESUELTA): ALTA FACE BUSTARVIEJO CLOUDS
![](clipboard-202411271337-hqt9r.png)
![](clipboard-202411271337-xzjjt.png)
![](clipboard-202411271337-l3k7q.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Los contribuyentes cuando se autoliquidan en SEDE, la BD no rescata los datos del contribuyente y al ...
Alberto Borja Tenorio
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187513 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como hace el cálculo de las bajas Elena De La Osa Sánchez
13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187512 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES NOVIEMBRE
Llama para revisar ficheros. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187511 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Nos indican que la nomina de una trabajadora que ha finalizado sale errónea, comprobamos que las fechas de los contra... Marta Román Raso
13:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187510 (EN CURSO): HAY UNA FACTURA DEL TERCERO FLORENTINO MONFORTE POR INPORTE DE 4140 QUE LA MANDAMOS A CONFOMIDAD PERO NO LA ENCUENTRO NI FIRMADA NI PENDIENTE Y NO ME DEJA PASAR A LA SIGUIENTE FASE DE CONTABLILIZACION PORQUE EN TEORIA ESTA PENDIENTE .
problemas con actas de conformidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #187509 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan atrasos generados, hay error interno que imposibilita la gestión Jorge Gonzalez
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #187508 (RESUELTA): FICHEROS DE NACIMIENTOS
Que no se pueden cargar los ficheros de Nacimientos (924, 024 y el A24)
Tampoco puedo subir los archivos en la incid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187507 (RESUELTA): CESE EMBARGO
Buenos dias, tengo una retencion judicial grabada pero han mandado el cese de dicho embargo, ¿como lo cancelo en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #187506 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Diciembre de Escuelas Infantiles, me ha pasado ... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187505 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO DE INGRESOS DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187504 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA VJ Y MC IR
Llama Elena, consulta sobre VJ y MC IR Charo Segura Martínez
13:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187502 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre...
Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187501 (RESUELTA): INSTALACION ATMCONTANET
AYUDA PARA INSTALACIÓN DE LA CONTABILIDAD EN UN WINDOWS11, LLAMAR MEJOR TARDES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187500 (RESUELTA): IT
Nomenclaturas de las IT Beatriz Mendez
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #187499 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187498 (RESUELTA): IRPF
Nos consultan si se puede hacer una complementaria de IRPF en el programa Marta Román Raso
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187497 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
A partir 2025 van a cambiar todos los abonos de laborales a funcionarios, vemos como ir haciendo cada concepto Elena De La Osa Sánchez
12:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #187496 (DESCARTADO): BASES PROCESOS SELECTIVOS LEGANÉS
!image002.png!
Paloma Sierra Blázquez
Recursos Humanos
e-mail: psierra@leganes.org
Tel.: 91 248 97 05
...
Anónimo
12:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187495 (EN CURSO): DUPLICADO BIEN RECIÉN CREADO
Vuelve a llamar Mª Paz de Villalvilla para indicar que el fallo de las mejoras duplicadas aún no se ha resuelto.
Le ...
Almudena León
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #187494 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Carga del fichero nacimientos y defunciones. Alejandra López
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187493 (DESCARTADO): PROBLEMAS MUNICIPIOS
Dentro de la carpeta tributaria noa parecen los teres primeros municipios de Toledo, una empresa tiene que hacer gest... David Gómez Suárez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187492 (RESUELTA): IRPF
SE RESUELVEN DUDAS PARA REALIZAR CORRECTAMENTE EL CÁLCULO DEL IRPF Jorge Gonzalez
12:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #187491 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
cuando intento dar al botón de sellar una vez he hecho un registro, se me cierra el geres completo y tengo que volver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187490 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
no nos funciona la sede electrónica, los vecinos no pueden abrir las notificaciones y desde la web tampoco se puede a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187489 (RESUELTA): TASA 015 NO HACE CORRECTAMENTE EL CÁLCULO
Hablo con el cliente y vemos que la tasa 015 no hace el cálculo correctamente Tamara Molina
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187488 (RESUELTA): QUIEREN SACAR LA CUENTA GENERAL PARA LLEVARLA AL PLENO
Quieren sacar la Cuenta General para llevarla al Pleno. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187487 (RESUELTA): DOMICILIADOS CARGO 77 PADRÓN IBI
Hablo con el cliente y quedo a la espera de captura de pantalla Tamara Molina
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187486 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
Explicamos como guardar los ficheros de contabilidad, y porque unos meses aparecen con error en ejercicio contable Marta Román Raso
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187485 (RESUELTA): CÓMPUTO FICHAJE
Buenos días. El trabajador SERGIO LOZANO SANGRADOR del Ayuntamiento de Leioa tiene una incidencia en el cómputo de ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #187484 (RESUELTA): NOMBRE DE CALLE
EN DOMICILIOS VEO LA CALLE MIGUEL DE CERVANTES 13. CREO ALLÍ UNA VIVIENDA Y LUEGO NO LO VEO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #187483 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN REVEROS RECIBOS
Buenos días, solicito se elimine de la parte trasera de los recibos la posibilidad de domiciliar recibos en las entid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #187482 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES ARE A AOM Y PROCESADO
Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento. Alejandra López
11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187481 (EN CURSO): ERROR AAPP
Buenos días. He comprobado los AAPP que me figuran y veo error en los días. Me ha pasado ya más de una vez y con otro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #187480 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES
Subida de fichero de variaciones cambiando ARE por AOM y altas, carga del fichero de defunciones y procesamiento. Alejandra López
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187479 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos que no actualizan solos los trienios porque tienen el concepto metido manualmente con el 04 antiguedad, cambiam... Elena De La Osa Sánchez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #187478 (RESUELTA): ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA
ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187477 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO POR TPV
Cobro no aplicado por tpv adjunto información
![](clipboard-202411271030-cmtcp.png)
David Gómez Suárez
10:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187476 (RESUELTA): ESTADISTICA
Necesitamos el listado de todos los habitantes, añadiendo la nacionalidad ( tanto extranjeros como españoles) que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475 (RESUELTA): SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 PO...
Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187474 (RESUELTA): NOMINAS
Por error se le ha "grabado" a X trabajadores L03 de Enero 2024 (desconocen como ha sido ). y quería saber quienes e... Beatriz Mendez
10:44 P) GIT_WEB CONSULTA #187473 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO E INFORME PARA TESORERIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica le indico de nuevo por esta vía como puede hacer las operaciones...
Tamara Molina
10:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187472 (RESUELTA): MODELO CERTIF HISTORICO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días, para una solicitud de un vecino necesitaría que este modelo funcionase correctamente pero al intentar ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187471 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Belen: No aparece en pagas ext Junio y Diciembre en trabajador fijo discontinuo.
No lo tiene grabado en concepto de...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187470 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR IMPORTE DE RC+ Y AD+ DE UN EXPTE QUE TIENE DOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Quiere modificar importe de RC+ y AD+ de un expte que tiene dos partidas presupuestarias. Se solicita conexión y se m... Maria Cristina Rayo García
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187469 (EN CURSO): ERROR 33
FILIPE RIBEIRO FERNANDES, ERROR 33
HAY UN ERROR EN LA COMUNICACIÓN DE ESTA DIRECCIÓN O DOMICILIO.
AVENIDA JOSE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187468 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Al dar de alta a un trabajador no tienen asociada la cuenta de cotización a la clase correspondiente. Marta Román Raso
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que están las cuentas confirmadas correctamente. Mandamos los CRA. Vemos partida presupuestaria de ss Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187466 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Recibe un email de Red, reclamándole unas bases de Octubre. Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187465 (RESUELTA): DE IRPF
Le llama la atención la subida de los tipos de IRPF de algunos trabajadores. Beatriz Mendez
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #187464 (RESUELTA): MODIFICACIONES INE
MODIFICACIONES INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #187463 (RESUELTA): REGISTRO DEFUNCIÓN
Al descargar el fichero de defunciones, la defunción de una vecina aparece "registro pendiente de ser procesado", aun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187462 (RESUELTA): IRPF
Una trabajadora quiere grabar un irpf menor que el que le corresponde, vemos como hacerlo, y vemos como hacerlo en la... Elena De La Osa Sánchez
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187461 (EN CURSO): REVISIÓN NIE EXTRANJEROS
Detectamos que en los extranjeros (británicos) se están añadiendo un cero al principio y creemos que está relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187460 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL
Se revisa cotización adicional y se desmarca el check incorrecto Jorge Gonzalez
10:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187459 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187458 (RESUELTA): CONCEPTOS QUE ENTRAN EN PAGA EXTRA
Gonzalo: Conceptos de específico y destino son los únicos que debe entrar en paga extra, no debe entrar el complement... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187457 (RESUELTA): RIBATEJADA - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
En el proyecto de Ribatejada, (al igual que en el anterior ticket puesto de Los Santos), he detectado varios expedien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456 (RESUELTA): GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días, os cuento, liquidamos deudas con una aplicación anterior, en el periodo de voluntaria el contribuyente h... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187455 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 1255000013 DEBE ESTAR PAGADO PERO EN LA APLICACIÓN APARECE COMO PENDIENTE.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a la deuda <javascript:void(0);> 1255...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #187454 (RESUELTA): DAR DE ALTA EL CENSO DEL AGUA DE CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
Adjunto Excel con los contribuyentes para que podáis dar de alta el censo del agua en la aplicación.
S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187453 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - PROCEDIMIENTO DE EMBARGO EXCLUSIVO
En el proyecto de Los Santos de la Humosa he detectado varios expedientes de embargo en los que ha aparecido un nuevo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #187452 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisa con el usuario los cálculos de la SS. Tienen importes en negativo porque los trabajadores están en una situ... Jorge Gonzalez
09:55 I) CLOUD SOLICITUD #187451 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\valen.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis...
Maria del Carmen Martínez Mata
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #187450 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:54 I) CLOUD SOLICITUD #187449 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\granatula.calatrava2
IMPORTANTE: Cuando lo ten...
Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 D) ATMGTNET CONSULTA #187448 (RESUELTA): NOTIFICACION FINALIZACIÓN EMBARGO SALARIOS EMPRESA
Adjunto impreso que aún no he cerrado porque me quiero asegurar si es éste. Consta como documento firmado electrónica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187447 (RESUELTA): VACACIONES
Se revisa cálculo vacaciones realizado por el programa. El cálculo se realiza correctamente Jorge Gonzalez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187446 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos como generar el certificado de empresa por un trabajador que lo solicita por pasar a pago directo el 15 de novi... Elena De La Osa Sánchez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187445 (RESUELTA): AL INTENTAR ABRIR UN EXPEDIENTE DA UN ERROR(BOJANGUREN)
Al intentar abrir un expedientes con el número de registro 2024-E-RC-19535 aparece el error adjunto. Francisco Huertes
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187444 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Alfonso: No le aparece la paga extra.
No tiene grabado el concepto de gratificación en el parámetro de pagas extras....
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187443 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL DE PAGOS CAÍDA
Buenos días,
Llame el lunes porque la oficina virtual de pagos no nos funcionaba, daba
error al generar las a...
Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187442 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187441 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF modo de realizar el cálculo masivo Jorge Gonzalez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187440 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Nos indican que al sacar el fichero para exportar los seguros sociales a contabilidad sale un error, comprobamos que ... Marta Román Raso
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439 (RESUELTA): DEUDAS ANULADAS
Buenos días. Necesitamos hacer un listado con todas las deudas anuladas de la aplicación. ¿Nos pueden indicar cómo po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #187438 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga del fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187437 (RESUELTA): IRPF
En la parte de ESUPIME de membrilla vemos como en noviembre al calcular el IRPF sale al 0 el de los trabajadores Manu... Elena De La Osa Sánchez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187436 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA DE FACE DE 2023
Tiene problemas con una factura de FACe de 2023, no le deja contabilizar porque viene predeterminado el año 2023 al m... Maria Cristina Rayo García
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #187435 (RESUELTA): NOMBRE O APELLIDOS INVALIDOS
Necesito saber como puedo corregir el error de nombre o apellidos inválidos, 51- 53- 55 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187434 (RESUELTA): GRATIFICACION
Nos indican que hay que grabar una gratificación a una trabajadora pero que no debe cotizar solo tributar. Comprobamo... Marta Román Raso
09:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187433 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL
ENVIO FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 I) CLOUD SOLICITUD #187432 (RESUELTA): SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
Buenos días;
Escribo desde el Ayuntamiento de Prádena del Rincón. Abrí una tarjeta para solicitar la creación de u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #187431 (RESUELTA): NO SE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI DEFUNCIONES
DA ERROR EN LIENA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187430 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Se edita indemnización fin contrato al importe fijado por el usuario Jorge Gonzalez
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #187429 (RESUELTA): FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Al imprimir un documento se ha quedado bloqueada la aplicación Foxit. No permite cerrarla.
Usuario cloud: cloud\al...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187428 (RESUELTA): GRABAR FECHA ACUSE DE RECIBO
Buenos días por error he emitido una 2ª notificación de la liquidación nº 2400599007, al meter la fecha del acuse de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #187427 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD NOJA 6

![](clipboard-202411270850-df2uz.png)
![](clipboard-202411270851-oelxz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #187426 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD RIBATEJADA2
Necesito la nueva contraseña para el usuario cloud ribatejada2 Daniel Redondo Muñoz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187425 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL ASOCIAR INGRESO A UN PROYECTO
Tiene problemas al asociar ingreso a un Proyecto, Se solicita conexión y se indica que tiene que definir el proyecto ... Maria Cristina Rayo García
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #187424 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA DE CORREO
Buenos días,
En algunos clientes nos está dando error al enviar correos desde GIT:
![](clipboard-202411270838-...
Javier Torrijos
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423 (RESUELTA): CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
Buenos días,
Desde ayer estamos intenta sacar un duplicado de un liquidación de plusvalía que lleva el recargo del 5...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187421 (DESCARTADO): PROBLEMA VILLANUEVA DEL PARDILLO
El usuario se queja de problemas de acceso a contabilidad, pero tampoco le deja acceder en el anydesk, error de "win3... Sergio Velázquez Martín

26/11/2024

22:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #187420 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01899 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02949
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/11/2024 22:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02949
Obj...
Anónimo
21:31 P) PMO INSTALACION #187419 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01835 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2024/02836
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 26/11/2024 21:29:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02836
Obje...
Anónimo
19:41 F) INFAPLIC VARIOS #187418 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01820 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2024/02809
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 26/11/2024 19:33:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02809
Objeto: ...
Anónimo
19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #187417 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01662 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/02435
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 26/11/2024 19:18:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02435
Objeto...
Anónimo
18:11 B) ASISTENCIA VARIOS #187416 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01919 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2024/03000
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 26/11/2024 18:03:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03000
O...
Anónimo
18:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187415 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. NAVAS DEL REY
Buenos días.
Desde el CAID dan de alta los procdeimientos:
Código de Procedimiento:P2809900J_DGT000001
Nom...
Ana Belén Rodríguez Pajero
18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #187414 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01889 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2024/02942
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/11/2024 17:57:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02942
Objeto:...
Anónimo
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #187413 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL BOMBEROS Y POLICIAS
Nos indican que en la nomina de unos policías no aparecía la cotización adicional, comprobamos que en su perfil no ti... Marta Román Raso
17:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01927 - AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA - ATMGM/2024/03033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA Fecha de envío: 26/11/2024 17:51:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/03033
Obje...
Anónimo
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187411 (RESUELTA): REMESA ENVIO DE PUNTOS
Buenos días, como comentamos ayer, te envío un listado de sanciones que no están en el listado de caja 3 de puntos,
...
Ainhoa García Carpintero
17:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #187410 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. AJALVIR
Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Interme...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187409 (RESUELTA): ALTA PPID DGT AYTO. SANTIAGO DE TEIDE
Buenos días.
Desde el CAID indica que:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187408 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUADALIX
Buenos días.
Desde el CAID indican:
Ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de Inte...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187407 (RESUELTA): QUIERE MODIFICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UN PROYECTO DE ESTE AÑO
Quiere modificar partidas presupuestarias de un Proyecto de este año. Se solicita conexión y se eliminan las partidas... Maria Cristina Rayo García
16:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #187406 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE LOECHES
Buenos días.
Desde el CAID indican que:
ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de In...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #187405 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Para hacer una MC tiene que crear bolsa de vinculación y dar de alta las aplicaciones de gastos.
Confirmar presupues...
Inmaculada Sánchez Blanco
15:05 A) ATMCONTANET CIERRE #187404 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021
Cierre ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de Castejón.
BD instalada en CLOUD.
En Redmine ( Presupuest...
Mercedes Carrasco Crespo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #187403 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Codigo de proyecto a elegir entre el 2 y 3. Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 I) CLOUD INCIDENCIA #187402 (RESUELTA): PROBLEMA USUARIO CLOUD
![](clipboard-202411261452-lrshv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187401 (RESUELTA): NUEVOS AGENTES
Buenos días Ainhoa
Hay que añadir 3 nuevos agentes a la aplicación de multas.
Los agentes son:
30565 - Sergio C...
Ainhoa García Carpintero
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187400 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO CONTRAT@
Buenos días, a la hora de hacer la comunicación de la contratación a través de la opción "contrat@", el programa no n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187399 (RESUELTA): ERROR FORMATO C19
Buenos días, por favor, el archivo de la comunicación 07781 por importe de 1.498.335,35 € y 3.889 registros se ha gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187398 (EN CURSO): SESIÓN FICHERO DE INTERCAMBIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Como he comentado en tickets anteriores, en el Ayto. de Yaiza tenemos un nuevo programa de Recaudació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187397 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SERV. VALLE NORTE

![](clipboard-202411261442-wmclk.png)
![](clipboard-202411261442-asohj.png)
![](clipboard-202411261442-xepw9....
Sergio Velázquez Martín
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187396 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CREAN NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA SU VINCULACIÓN A LOS COSTES SS ENTIDAD Jorge Gonzalez
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187395 (RESUELTA): ERRORES EN LA FIRMA DURANTE LA MAÑANA
Llama el usuario porque al intentar firmar varios cargos a lo largo del dia de hoy reciben un mensjae de certificado ... Jon Sandes
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187394 (RESUELTA): IRPF
Hacen un cálculo masivo del irpf y salen muchos a 0, vamos trabajador por trabajador dándole a calcular para que lo c... Elena De La Osa Sánchez
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #187393 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
![](clipboard-202411261429-xhzxw.png)
![](clipboard-202411261429-5284y.png)
![](clipboard-202411261429-mah6e.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187392 (RESUELTA): FINIQUITOS
al calcular un finiquito por jubilación, se le ha duplicado el trabajador , y le salían tramos que no eran correctos. Beatriz Mendez
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187391 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON EL SALDO PENDIENTE Y EL APLICADO DE UN EXPTE
Tiene problemas con el saldo pendiente y aplicado de un expte, tienen un RC ampliado. Se solicita conexión y vemos q... Maria Cristina Rayo García
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187390 (RESUELTA): ERROR COMUNICACIONES OAR
Tras la llamada telefónica,
hemos intentado enviar un fichero al OAR, y nos salta el siguiente error.
![](clipb...
Rebeca González
14:25 I) CLOUD INCIDENCIA #187389 (RESUELTA): USUARIO CLOUD MARACENA
Yolanda es nueva (958.42.00.03), desconoce su usuario de cloud y/o contraseña.
Se trata de buscar en redmine el pr...
Sergio Velázquez Martín
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187388 (RESUELTA): CERCEDILLA - PROYECTOS GFA PARTIDA QEU NO EXISTE EN LA DEFINICIÓN Y PREVISIONES DE INGRESOS
Llama Susana, me conecto vemos proyecto con error xq tiene expte. asociado en seguimiento y la partida no existe en l... Charo Segura Martínez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #187387 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Cesar: No aparece paga extra en finiquito. No tenía grabado las pagas extras en el trabajador. Tiene que regularizar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187386 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Como dar de alta un trabajador a media jornada
Como sacar un informe de servicios prestados
Que código de ocupación...
Elena De La Osa Sánchez
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187385 (RESUELTA): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
El aparato de fichar Anviz sito en sótano de la Casa Consistorial es accesible, a través de firefox por dos direccion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187384 (RESUELTA): REGULARIZACION IT 2023
Tras consultarlo con el trabajador, se graba desde anticipos el pago duplicado para que lo reparta en 10 cuotas, incl... Jorge Gonzalez
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187383 (DESCARTADO): APARATO DE FICHAR ANVIZ RESPONDE A DOS DIRECCIONES IP DIFERENTES
El fichador Anviz del sótano de la Casa Consistorial debería responder a la dirección IP 192.168.1.240 y así es, el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #187382 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO
NO ME SALE CORRECTAMENTE EL HISTORICO DE UNA PERSONA. HAY UN PERIODO QUE NO ME SALE EN EL CERTIFICADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187381 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2025 PARA DISFRUTAR EN 2025
Buenas tardes,
¿Nos podrían indicar como poner días de vacaciones correspondientes a 2024
para disfrutar en 2025? T...
Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187380 (RESUELTA): SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS
SOLICITAMOS NOS DIGAN QUE ORDENADOR HA BORRADO LOS EXPEDIENTES 292 Y 307 DE NO PRESUPUESTARIO FIANZAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187379 (RESUELTA): AYTO MECO - ELIMINAR DOMICILIO
Buenos días,
En la aplicación Gitweb del proyecto Meco no puedo eliminar la dirección de dos contribuyentes dejand...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187378 (RESUELTA): TASA - CANON POR CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DOMICILIACIÓN BANCARIA
Buenos dias,
Se han grabado en el censo de la Tasa y Precios Publicos dos registros de Canon por concesiones Admin...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187377 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS PARA CONTABILIDAD
Explicamos como generar fichero de nominas para exportar a contabilidad. Marta Román Raso
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187376 (RESUELTA): COTIZACIÓN MEI POLICIAS ITS
Alfonso: La clase de trabajador no es correcta en los funcionarios policías que tienen puesto el 01 de integrados y d... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187375 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS C63 SIN FINALIZAR
Buenos días,
Revisando el aviso del expediente de propuesta de baja 2024RECA08218 que nos han remitido desde el Ay...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #187374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AL DAR DE ALTA EL PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #187373 (RESUELTA): CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vemos como cotiza el contrato en formación en alternancia y como se calcula el gasto empresa Elena De La Osa Sánchez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #187372 (RESUELTA): NECESITAN MODIFICAR LA SITUACIÓN DE VINCULACIÓN JURÍDICA
Necesitan modificar la situación de vinculación jurídica. Se solicita conexión y se eliminan las que están mal y se c... Maria Cristina Rayo García
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187371 (RESUELTA): URGENTE - PROBLEMAS ACCESO A ATM
Estimado D. Álvaro Fernández
Buenas tardes,
Mi compañera Dª. María del Mar Fernández García, y yo, Dª. María Trin...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187370 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencia con una trabajadora con solicitud de excedencia . los cálculos realizados no son los correcto, se borra.
...
Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LAS TRANSFERENCIAS TARDAN MUCHO TIEMPO EN SALIR
Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #187368 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHEROS INGRESO MARZO URGENTE VERSIÓN CON OPERACIONES IVA CORREGIDO
Llama Alejandro, le indico he cargado fichero cargos marzo para ver en pruebas y bajas, ellos ya lo han cargado en la... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187367 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Tiene problemas con la descarga de facturas de FACe. Se solicita conexión, se comprueba que tiene el certificado corr... Maria Cristina Rayo García
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187366 (PENDIENTE CLIENTE): FICHA DEL TRABAJADOR
Intentamos sacar el documento de ficha del trabajador y dándole tanto a seleccionado o todos, solo nos saca el docume... Elena De La Osa Sánchez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187365 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
ADJUNTO REMITO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #187364 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Indicamos como quitar una retención activa, quitando el check. Por otro lado, explicamos como grabar otra retención j... Marta Román Raso
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187363 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos que los atrasos de una trabajadora salen duplicados, eliminamos y volvemos a generar.
Comprobamos que en los s...
Elena De La Osa Sánchez
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA INTERRUPCIÓN DEL EMBARAZO
Al sacar una nómina con IT por interrupción del embarazo, vemos que no está teniendo en cuenta dos días al sacar el s... Elena De La Osa Sánchez
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAE
Buenas tardes. Hemos observado cuatro liquidaciones que han venido en trimestrales, que hay que eliminar, por estar d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187360 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
Nos indican que han pagado ya la nómina de noviembre y se les ha olvidado grabar una gratificación a tres trabajadore... Marta Román Raso
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359 (RESUELTA): INCIDENCIA 187179
Con respecto a la incidencia 187179, en la que nos contestan comprobar el horario de los trabajadores que no pueden f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187358 (RESUELTA): FINIQUITOS, AVISOS
SE REVISA FINIQUITO, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARIA, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE AL ABRIR EL PROGRAMA SE GENERAN AV... Jorge Gonzalez
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187357 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187356 (RESUELTA): TÍAS - RECAUDACIÓN DE CDOS. > EXPTE. DE LA PARTIDA
Llama Miguel, quiere recaudar de cdos y ha visto que solo tiene 1 expte. por importe menor a lo que tiene que recauda... Charo Segura Martínez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187355 (RESUELTA): BAJA IT
Amalia: Trabajador de baja IT por intervención quirúrgica, lo complementan al 100%. Su base es muy alta. La base que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #187354 (RESUELTA): IMPORTE SS
Lydia: Al exportar documento de sistema de liquidación directa desde SS los importes son distintos a los que ha volca... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187353 (RESUELTA): ORTOFOTO
Buenos días,
Quiero cargar una ortofoto de Catastro y cuando lo cargo no se me activa "aceptar"
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #187352 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT 2023
En nov 2023 regularizan nómina erróneamente. Pagan con pago delegado y es pago directo. Se genera nómina correcta con... Jorge Gonzalez
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187351 (RESUELTA): ERROR COBRO CON RECARGO DOCUMENTOS DE PAGO DEL SEP
Buenos días,
Hemos realizado cobros de documentos de pago del SEP, devueltos en su momento por CSB19, que al estar f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #187350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA Mª CARMEN DE LA DELEGACION POR UNA ERROR QUE LE DA EL ERROR EN LA RECOSNTRUCCION DE SALDOS DE VILLARUBIA DE LOS... Mónica Acevedo Sanz
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187349 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
revisamos unos conceptos de abono que no complementan en IT. Marta Román Raso
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187348 (RESUELTA): RUEDA CARRETERO ANTONIO DAVID
EL empleado ha modificado su jornada al 50%, dichas horas lo tiene concentrado en 3 días a la semana , el resto de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187347 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO
No esta el concepto contable no me deja incorporarlo y poner la formula INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187346 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PROYECTOS
Varios proyectos en los que me pasa de este, al ir a contabilizar el CI no me dejará, le meto de nuevo el agente fina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187345 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - IMPRIMIR PPTO DE INGRESOS 2024
Llama Maite, quiere imprimir el presupuesto pero sólo de ingresos, se posiciona en esa pestaña para botón impresora Charo Segura Martínez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #187344 (RESUELTA): DESCUENTO POR BAJA IT
Mª Ángeles: Error en datos de SS por baja IT en el mes de Oct. y en Nov. tiene comunicada un riesgo por embarazo. Ind... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #187343 (RESUELTA): EXPTE. PA - AÑO 2023 - APLICAR A PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, pasos a seguir para aplicar a presupuesto 2024 un expediente de gasto del ejercicio 2023 en P... Mercedes Carrasco Crespo
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187342 (RESUELTA): DIFERANCIA EN LA FACTURACION DE AGUA 3º BIMESTRE 2024
Hola buenos días, hay una diferencia en la facturación de agua del 3º bimestre 2024, factura 1122/2024, con la remesa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187341 (RESUELTA): FRANCISCA CAMPOS GOMEZ HORAS TEÓRICAS.
La empleada no tiene reflejado las horas teóricas. desde el día 24/10/2024 hasta el día de hoy. Como consecuencia t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187340 (RESUELTA): DISCREPANCIA 0,01€ EN FRACCIONAMIENTO YA ABONADO.
   Buenos días.
   Según conversación telefónica, por la presente les informo de una
discrepancia existente en u...
Anónimo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187339 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Federico: No genera certificado de empresa por falta de firma.
Se verifica que la firma del secretario tiene fecha ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187338 (RESUELTA): TIENEN DUDAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE ALGUNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tienen dudas con la vinculación jurídica de alguna partida presupuestaria, porque vincula sobre sí misma. Se solicita... Maria Cristina Rayo García
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187337 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para calcular una nomina de atrasos de Febrero a Junio de un trabajador, que se lo ha solicitado. Beatriz Mendez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187336 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Alicia: Fijo discontinuo que le ha saltado el trienio este mes. Pregunta si los meses que no está de alta le cuenta c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187335 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
dbf...
Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187334 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUENTAS BANCARIAS
SE REVISAN REGULARIZACION IT PERSONAL PLAN DE EMPLEO, SE INCLUYE REINTEGRO EN ABONOS. POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... Jorge Gonzalez
11:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #187333 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO URGENTE PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024- 02892)
- 3.470 Notificaciones de Providencias de Apremio, modelo SICER con PEE en total (remesas 1858 y 1859):
Remesas de N...
Jose Luis García González
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #187332 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Tenían errores en el calculo de las pagas extras Beatriz Mendez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187331 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
Documentos. Siguen sin llegarle los documentos. Me conecto por anydesk y se los pego en una carpeta en el escritorio. Nuria Pastor Pérez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #187330 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187329 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN
Ingreso subvención. Tiene que hacer el ingreso de una subvención asociado a un proyecto. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187328 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
documentos. Necesita los documentos Ads y Rcs de unos apuntes pero no le llegan, tienen problemas con el correo. Me d... Nuria Pastor Pérez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187327 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - EXPTE. AD CON TODAS LAS RAMAS A LA MISMA PARTIDA
Llamo a Mª José, me da conex. veo expte. 105 con todas las ramas en la misma partida 3321/22700 ella ya ha ido cambia... Charo Segura Martínez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #187326 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN AUTORIZA
Liquidación. Intereses devengados. Nuria Pastor Pérez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187325 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCION JUDICIAL
En una nomina de finiquito de MARTIN MARTIN VANESA tiene una retención que no cuadra:
![](clipboard-202411261047-o9w...
Marta Román Raso
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187324 (RESUELTA): CIERRE / LIQUIDACIÓN AUTORIZA
Cierre.
Liquidación autoriza. Error validación no cuadran gastos cerrados de formulario con remanente. Me conecto y...
Nuria Pastor Pérez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187323 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo y se explica forma de liquidar por parte de la SS Jorge Gonzalez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187322 (RESUELTA): NOJA - CANCELACIÓN DE FIANZA Y TRANSFERENCIA CON ESA OPERACIÓN
Llama Cristina, pide que me conecte para ayudarla a hacer transferencia de cancelación fianza
Me conecto queda hecha...
Charo Segura Martínez
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #187321 (RESUELTA): EL MOLAR _ EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Expediente de fraccionamiento
Deuda con recargo del 10%, actualizar al 20%
Jose Luis García González
10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187320 (EN CURSO): EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES EXP QUE NO ENTRAN EN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
EL VISO DE SAN JUAN _SANCIONADORES Exp que no entran en remesa resolución sancionadora
Buenos dias,
Adjunto u...
Mar Puerta Castro
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187319 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 LICENCIAS DE ACTIVIDAD
El apartado 3 Primera instalación o traslado de establecimientos especiales, de La Ordenanza 350 ORDENANZA FISCAL 3.5... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187318 (RESUELTA): ATRASOS
Tiene que pagar una diferencias de nomina por complemento de hospitalización desde agosto. y no sabia como realizarlo Beatriz Mendez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187317 (RESUELTA): CONSULTA RELACIONADA CON LA PLATAFORMA AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN
Consulta relacionada con la plataforma al subir la Liquidación. Se solicita conexión y se le indica que en principio ... Maria Cristina Rayo García
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187316 (RESUELTA): CONTRATO 402/967
Alba: Indica que en contrato 402 le pide marcar si es previsible o imprevisible. Se le indica que es obligatorio para... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 P) GIT_WEB DESARROLLOS #187315 (RESUELTA): MODIFICACION DEL MODELO IMPRIMIR DUPLICADO RECIBO (DOMICILIADO)
Compruebo que en el modelo de Imprimir duplicado de un recibo domiciliado aunque doy a la opción *"Imprimir documento... Maria de los Angeles Mingo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #187314 (RESUELTA): FINIQUITO
Generamos finiquito de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187313 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DEL PROGRAMADA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del Programada de Nominas Daniel Redondo Muñoz
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187312 (RESUELTA): FINIQUITO
SE REVISA FINIQUTIO SE REALIZA GESTIÓN EN SISTEMA RED Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187311 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cuadre de bancos. Tiene 2 fras que se pagan y se anulan los pagos en un banco y se vuelven a pagar por otro banco. El... Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187310 (RESUELTA): CIERRE DE APLICACIÓN
al seleccionar los documentos de un expediente se cierra la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #187309 (RESUELTA): ERROR IMPORTAR PARTIDAS
Nos indican que importar formato de ATM las nuevas partidas presupuestarias de 2025 sale un error, vemos que el txt s... Marta Román Raso
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #187308 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA
Cargos de voluntaria
Resetear números de cargos
Jose Luis García González
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #187307 (RESUELTA): RETRIBUCIONES
Vemos retribuciones básicas Elena De La Osa Sánchez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187306 (RESUELTA): EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
Buenos días,
El comando Ejecutiva+ procesos de embargo masivos + Comunicaciones con la Comunidad de Madrid + Mostr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #187305 (RESUELTA): PASAR CAPITULO 1 DE CONTABILIDAD A NOMINAS
Pasar capitulo 1 de contabilidad a nominas Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187304 (DESCARTADO): EJECUTIVA PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
Buenos días,
El comando de EJECUTIVA / PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS COMUNIDAD / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICAC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187303 (RESUELTA): ALTA
Vemos que el cliente da alta a mano previa con un código de contrato erróneo. No deja modificar, se indica mañana hag... Elena De La Osa Sánchez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #187302 (RESUELTA): DELTA
Isabel: Cómo se genera el documento Delt@ desde el programa?
Se indica que no se puede generar desde el programa ya ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187301 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187299 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que un trabajador tiene la paga extra prorrateada pero no aparece en la nómina de noviembre, comprobamos ... Marta Román Raso
09:56 B) VISITAS VISITAS #187298 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 19 nov 2024 a l...
Vicente Gómez Peña
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187297 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos error en fechas de contrato, por ello la nómina estaba saliendo mal Elena De La Osa Sánchez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187296 (RESUELTA): NOMINA EN NEGATIVO
Ainhoa: Trabajaodora que tiene baja CC en Oct. y maternidad. En Oct se le paga el mes completo al 75% con el compleme... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187295 (DESCARTADO): INCIDENCIA PENDIENTE
nº incidencia 186430 con fecha 14/11/2024.
nº incidencia 186887 con fecha 20/11/2024.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE
Buenos días, no podemos acceder a la aplicación, nos da el mensaje de que es necesario actualizar el ejecutable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187293 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días;
Tenemos el cargo del 3trimestre de agua (nº 90/2024) pendiente de enviar a
través de NEXEA – SFT...
Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187291 (RESUELTA): CONCEPTO
Vemos que no se incluye concepto en la nómina por estar grabándose en otro contrato, lo grabamos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187290 (RESUELTA): ACCESOS
Buenos días.
Intentando acceder, con el fin de ir probando los procesos básicos (entrada de registro, salida de regi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #187289 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR ARCHIVOS MENSUALES
Buenos días.
Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar archivos mensuales.
Esta maña...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187288 (RESUELTA): CÓMO VOLVER ATRÁS UN TRÁMITE
Buenos días:
solicito soporte, para ver como puedo hacer un cambio de estado de la propuesta de liquidación nº 24-08...
Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187287 (EN CURSO): NOMINAS-FINIQUITOS Y ELIMINACIÓN DE UN CONTRATO
Hola,
Necesito hablar con vosotros y que os conectéis, no sabemos como pero en un
trabajador que se jubilo el dí...
Anónimo
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187286 (RESUELTA): IMPRIMIR EXPEDIENTE COMPLETO
Necesito imprimir un expediente foliado para el juzgado y no puedo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187285 (RESUELTA): CAMBIO DE ABONOS
Cambiamos los abonos a dos trabajadoras y calculamos los atrasos de dos meses que han cobrado de menos. Marta Román Raso
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187284 (RESUELTA): NÓMINA
Vemos como meter un reintegro por una nómina mal pagada del mes anterior Elena De La Osa Sánchez
08:42 P) PMO INSTALACION #187283 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01884 - AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO - ATMGM/2024/02934
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREDONJIMENO Fecha de envío: 26/11/2024 08:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02934
...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187282 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #187281 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Vemos que no sale en la transferencia una trabajadora por no haber grabado bien el nº cuenta Elena De La Osa Sánchez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #187280 (RESUELTA): BAJAS IT
Quitamos regularización de una nómina con maternidad para que no salga en negativo
Vemos que un trabajador tiene do...
Elena De La Osa Sánchez
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #187279 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR LOS FICHEROS MENSUALES
Solicito que me llamen antes de las 11 para que me ayuden a cargar los ficheros mensuales del INE al Ayuntamiento y d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #187278 (RESUELTA): EXPORTAR GRUPO DE PRECALCULO
Aida: No deja exportar el grupo de precálculo de nómina. En el momento que hace la consulta el programa le va, le dej... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187277 (DESCARTADO): EXPORTAR FACTURA A REGISTRO CONTABLE
Buenos días,
Hay una factura que no se exporta automáticamente al registro contable. La
factura es la siguiente:
...
Anónimo
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187276 (RESUELTA): NO ME DEJA ABRIR EL PRIMER EXPEDIENTE QUE HE CREADO
Estoy probando la aplicación por primera vez en pre-producción. Esta es la secuencia que he realizado. Jon Sandes me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187275 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES RECHAZADAS GESTIONA
Buenos días, hemos detectado que cuando aun no funcionaban las notificaciones rechazadas de Gestiona, la aplicación l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187274 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO
REGISTRO DE ENTRADA SIR. DA FALLO. ADJUNTO ARCHIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/11/2024

18:55 I) CLOUD SOLICITUD #187273 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para
cloud\pozohondo3
Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187272 (RESUELTA): CONTRATO EN PRÁCTICAS
M! Dolores: Contratos de las practicas laborales, no son curriculares ni extraoculares. (ordinario= CT: 420, No Sab... Viviana Rosa Córdova Roggero
17:47 I) CLOUD INCIDENCIA #187271 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PROYECTOS USUARIO CLOUD EVIOQUE
AMPLIACIÓN PROYECTOS usuario Cloud Evioque
En la actualidad este usuario tiene acceso así a Ciudad Real y quiero q...
Mar Puerta Castro
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187270 (RESUELTA): FINIQUITO
Usuario solicita asistencia para realizar finiquito y consulta de las vacaciones pendientes, tiene que realizar la co... Jorge Gonzalez
17:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #187269 (RESUELTA): FINIQUITO
Fernando: Calculo de su finiquito.
Se gestiona finalización de contrato y finiquito.
Viviana Rosa Córdova Roggero
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187268 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO MULTAS ANTERIORES A LA PUESTA EN MARCHA DE GITWEB PARECEN NO ESTAR MIGRADAS
VILLANUEVA DEL PARDILLO multas anteriores a la puesta en marcha de GitWeb parecen no estar migradas
Buenas tardes,...
Mar Puerta Castro
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #187267 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se solicitan ficheros de cálculo para detectar diferencias Jorge Gonzalez
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266 (RESUELTA): DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE
Buenas, Rafa, hemos estado revisando Santi y yo la base de cotización de una trabajadora y no encontramos de dónde sa... Maria del Carmen Martínez Mata
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187265 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación, en principio no sale mensaje de error, el cursor se queda ... Mercedes Carrasco Crespo
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187264 (RESUELTA): IRPF
Buenos días
Siempre recalculamos el IRPF de manera masiva y no me ha mantenido el tipo voluntario del 2% en la tr...
Jorge Gonzalez
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días,
La rejilla de consulta en gestión de deudas sigue desconfigurada.
Va a hacer un año que os pedimos una...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #187262 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVA CLAVE PADRÓN Y CONSULTA CERTIFICADO
NUEVA CLAVE PADRÓN.
CERTIFICADO DE USO DE PLATAFORMA PADRÓN DESDE 28/12/2022 FECHA DE MI TOMA DE POSESIÓN
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #187261 (RESUELTA): NOMINAS
Había cerrado mal un contrato, y se duplicaba un trabajador Beatriz Mendez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187260 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas porque desde las 14:00 horas, aproximadamente, no se puede acceder a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187259 (RESUELTA): WEB FICHAJE
Buenos días, no es posible acceder a la pagina de fichaje https://empleadoalgete.eadministracion.es/
Hemos reinici...
Anónimo
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #187258 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE NOMBRE DE VIAS DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN DEL OLMO
Solicito el cambio de nombre de las siguientes vías en el padrón municipal, según sesión ordinaria del pleno celebrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187257 (RESUELTA): ERROR CON RESTABLECER CONTRASEÑA DESDE EL PANEL
Castro-Urdiales tiene un entorno de PRE-PRODUCCION en el cual se ha replicado su entidad para que realicen pruebas y ... Jon Sandes
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187256 (EN CURSO): ACCESO A APLICACIÓN ATM NOMINET
AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EL CURSOR SE QUEDA BLOQUEADO Y NO SALE NINGÚN MENSAQJE DE ERROR. HEMOS LLAMADO A DELEGACIÓ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187255 (RESUELTA): DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE
AL INTENTAR SACAR EL DOCUMENTO RESUNTIVO SINTENTIZADORES. PRESUPUESTO GASTOS. EJERCICIO CORRIENTE, EL PROGRAMA SE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #187254 (RESUELTA): CONSULTA DÓNDE SE OBTIENE EL AVANCE DEL PRESUPUESTO Y LOS RESUNTIVOS DE GASTOS E INGRESOS
Consulta dónde se obtiene el avance del presupuesto y los resuntivos de gastos e ingresos. Se solicita conexión y se ... Maria Cristina Rayo García
14:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187253 (RESUELTA): ALTA EN APLICACIÓN PORTAFIRMAS GALILEO
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos dar de alta
en la aplicación Portafirmas Galileo a nue...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #187252 (RESUELTA): TEXTO EN PLANTILLA DE LIQUIDACIONES
Modificar la plantilla de las liquidaciones.
En el impreso de liquidación aparece "LIQUIDACION PROVISIONAL" y en la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #187251 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Problemas con un proveedor que manda una fra con un importe sin aplicar descuento y más tarde después de estar pagada... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187250 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:...
Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187249 (DESCARTADO): SECURE&TIP (25/11/2024) - BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/11/2024:...
Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248 (RESUELTA): URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días,
Hemos generado el requerimiento en ejecutiva del plazo número 6 del número de fraccionamiento 2300012...
Anónimo
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #187247 (RESUELTA): PERDIDA DEL ACCESO DIRECTO CLOUD Y CAMBIO
Perdida del acceso directo Cloud y cambio url , subida de ficheros. Alejandra López
13:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187246 (RESUELTA): ALPEDRETE SACAR LA REMESA 0629 SICER DEL FICHERO
ALPEDRETE sacar la remesa 0629 SICER del fichero
Necesitamos que la remesa indicada se saque de sicer, necesita...
Mar Puerta Castro
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187245 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EJECUTIVA/ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS / COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID / MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN
Buenos días,
El comando de Mostrar expedientes de la comunicación dentro de los procesos de embargo masivo y comu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #187244 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA Y CONSULTA PADRÓN
consulta de incidencia padrón y cómo actuar y nuevo número de licencia de padrón, próxima a caducar en 7 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #187243 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187242 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 36

Esta versión va a ser la que se suba a PRO, tenerlo en cuenta a la hora de hacer las pruebas de las novedades como ...
Larisa Calero
13:42 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187241 (EN CURSO): FORMULARIOS: A PESAR DE ESTABLECER COMO OBLIGATORIAS ALGUNOS CAMPOS, NO TIENE EFECTO Y TE PERMITE CONTINUAR
FORMULARIOS: A pesar de establecer como obligatorias algunos campos, no tiene efecto y te permite continuar Carlos Davara
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #187240 (RESUELTA): INSPECCIÓN DE TRABAJO
INSPECCIÓN DE TRABAJO LES INDICA QUE TIENEN QUE DAR DE ALTA DESDE 2020 A TRABAJADOR, SE INDICA QUE MANDE CASIA PARA P... Jorge Gonzalez
13:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187239 (RESUELTA): PROBLEMA RECEPCIONANDO REGISTRO SIR
Llama la usuaria porque intentando aceptar un registro SIR le sale el siguiente mensaje:
![](clipboard-20241125131...
Jon Sandes
13:05 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #187238 (EN CURSO): CUANDO EL DENUNCIANTE INCORPORA UN ARCHIVO A UNA NUEVA DENUNCIA, Y ESTE NO ES UNO DE LOS ARCHIVOS PERMITIDOS, EL PROGRAMA AVISA. SIN EMBARGO, SI LO VUELVES A INTENTAR, NO LANZA MENSAJE ALGUNO Y PERMITE CONTINUAR.
También hay que corregir "selecionado" por "seleccionado" en el texto del mensaje. Carlos Davara
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187237 (RESUELTA): DEUDA
Se revisa deuda, se desconoce porque se emite esa deuda contra la entidad y por ese importe. Se revisa todo el proces... Jorge Gonzalez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187236 (RESUELTA): NOMINA IT
Explicamos una nomina con IT. Marta Román Raso
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187235 (RESUELTA): TARIFAS IAE 2020
Buenos días.
Tenemos que emitir una liquidación e IAE del ejercicio 2020, y necesitamos
que se habiliten las tarifa...
Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #187234 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE DEPÓSITOS
Consulta sobre contabilización de depósitos Maria Cristina Rayo García
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187233 (RESUELTA): ALTA CONCEJAL SIN ALTA EN SS
Bertha: Grabar al trabajador que no está de alta en la SS. Es un concejal que no tiene nómina ni está de alta en la S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187232 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Crear partida presupuestaria para retención judicial Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #187231 (RESUELTA): BONIFICACION MATERNIDAD
Consulta si como ayuntamiento les corresponde bonificaciones por contratar a una persona para sustituir una meternidad. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #187230 (RESUELTA): FINIQUITO
Alicia: Consulta paga extra en finiquito. Al calcularla no le aparece la paga extra.
Tenía calculada las pagas extr...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187229 (RESUELTA): VALDEMANCO - JUSTIFICACIÓN INCIDENCIA CTA. GRAL. RELACIONADA CON SALDOS BANCARIOS
Llama Guillermo, pregunta por el motivo de una incidencia al validar Cta. Gral. relacionada con los saldos bancarios,... Charo Segura Martínez
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #187228 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES INCIDENCIA ABIERTA CON Nº 186235
AUN NO TENEMOS RESUELTA ESTA PETICIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187227 (RESUELTA): AUSENCIA
SE GENERA NÓMINA A 0, DADO QUE EL TRABAJADOR NO ACUDE A SU PUESTO DE TRABAJO EN TODO EL MES, PARA QUE LA NÓMINA VAYA ... Jorge Gonzalez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226 (RESUELTA): PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Al descargar los informes aparece la aplicación 20500 ("SIN DESCRIPCIÓN") y en realidad corresponden a otras partidas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INSTALACION #187225 (RESUELTA): PONER EN PRODUCCIÓN TASAS DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Tras revisar en fase de pruebas que están correctas, os solicitamos que activen en el Portal Tributar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187224 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos con que situación dar la baja por jubilacion Elena De La Osa Sánchez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #187223 (RESUELTA): FINIQUITO
Creamos una nomina de finiquito que se habían duplicado unos conceptos. Marta Román Raso
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187222 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama María, info cómo abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto. creando una simulación igual al Ppto 2024 y otra incrementa... Charo Segura Martínez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #187221 (RESUELTA): CADALSO - OPERACION DE TESORERÍA
Llama Ruth consulta sobre operativa para contabilizar operación de tesorería, tenía pte, aclarar los pagos de las fra... Charo Segura Martínez
11:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187220 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187219 (RESUELTA): COLUMNA DEUDA EJECUTIVA
HOLA, OS MANDO UN EXCELL DE UN PANTALLAZO QUE NO ENTIENDO LA COLUMNA DE DEUDA EN EJECUTIVA. HE PASADO ESOS DEBITOS HO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #187218 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos que una persona no cotiza ss en atrasos porque sus nóminas cotizan al máximo Elena De La Osa Sánchez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #187217 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DEL CAPÍTULO 6 ASOCIADO A UN PROYECTO
Tiene problemas al contabilizar factura del capítulo 6 asociado a un Proyecto. Se realiza conexión y después de inves... Maria Cristina Rayo García
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187216 (EN CURSO): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
AYUNTAMIENTO DE SAN VA...
Santiago Medina Manrique
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187215 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
SE REVISA BAJA IT Y ABONOS, NO HABÍAN MARCADO CORRECTAMENTE LOS CONCEPTOS DE ABONO QUE COMPLEMENTAN Jorge Gonzalez
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #187214 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA PARA EL CLOUD Nº 10

Solicitud de cambio de contraseña por parte de la entidad
Sergio Velázquez Martín
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187213 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA. NO FUNCIONA
Desde la semana pasada tenemos problemas con la sede electrónica. Estamos recibiendo numerosas quejas porque no funci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #187212 (RESUELTA): FINIQUITOS
Bajas del 30/11/2024, 2 de ellos están de baja de IT. Beatriz Mendez
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #187211 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra, cuando puedan me gustaría solucionarla.
Gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #187210 (RESUELTA): CARTA DE PAGO C60
El día 20 de noviembre envié carta de pago de Referencia 240011972332 por importe de 27.435,17. Hicieron ingreso en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #187209 (RESUELTA): JUBILACION
Consulta que día tiene que dar la baja por jubilación a un trabajador, nos indica que en SS le han dicho que el 29. Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187208 (RESUELTA): TPV VIRTUAL
El cliente tiene esta incidencia:
Pero tengo un problema con un contribuyente que ingresa muchas autoliquidacione...
Rebeca González
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #187207 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO SIN ACCESO A PROGRAMA
EL GORDO Y BERROCALEJO (CACERES). ALBERTO, nuevo Secretario que acaba de tomar posesión y el anterior no le ha dejado... Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #187206 (RESUELTA): ATRASOS POR CONVENIO
Celia: Consulta pago de atrasos por trabajador que solicita que se le reconozca el sueldo según el convenio y le tien... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #187205 (RESUELTA): CAMBIO DE 4 FRAS POR TABLAS PARA ENVIAR A CONFORMIDAD
Cambio de 4 fras por tablas para enviar a conformidad de nuevo.
Lo primero que le pregunto es si esas actas están f...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 I) CLOUD INCIDENCIA #187204 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días,
Un a vez hablado con Jose Ramon, hemos comunicado a face y a gestiona la renovación del certificado p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203 (RESUELTA): ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque han ARCHIVADO un expediente por error y necesitan volver a reabrirlo par... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187202 (RESUELTA): DAR DE BAJA EL INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE
Buenos días,
Necesitamos que se dé de baja, por el momento, del portal tributario el informe de estar al corriente d...
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187201 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DE PLAZO DE APLAZAMIENTO ERRONEO
AL GENERAR LOS IMPORTES DE LAS DOMICILIACIONES CORRESPONDIENTES AL PLAZO 05/11/2024 DE APLAZAMIENTOS UNA DE ELLAS LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 E) ATMPMH CONSULTA #187200 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO NACIONALIDAD ESPAÑOLA
Consulta cómo dar de alta a un habitante con nacionalidad española y el DNI español, lo ha intentado pro no ha conseg... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187199 (RESUELTA): APLICACION NO RPESUPUESTARIA
Vemos que sale un error en una aplicación no presupuestaria. Lo solucionamos Elena De La Osa Sánchez
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187198 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Adjunto el error en documento de WORD , que habia olvidado enviar en la incidencia anterior, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187197 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Buenos dias, me sale un error en CONTABILIDAD al enviar un documento de pago a la firma.
Adjunto archivo para indic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #187196 (RESUELTA): TIENE DUDAS SOBRE LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO
Tiene dudas sobre la definición del PROYECTO. Se explica Maria Cristina Rayo García
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187195 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTOS
Cuando se va a imprimir documentos se queda pensando pero no los genera:
![](clipboard-202411250956-f1kkg.png)
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Sergio Velázquez Martín
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #187194 (RESUELTA): IRPF
vemos como calcular el irpf Elena De La Osa Sánchez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #187193 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE AL HACER UN REINTEGRO
Expediente de gastos multiaplicación contabilizado en ADOPR tiene que hacer reintegro de una sola aplicación por impo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #187192 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION OPERACIONES DE REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187191 (RESUELTA): ERROR PROPUESTA BAJAS OAR - INCIDENCIA 185190
Hemos emitido la relación de bajas nº 52 que corresponden a Fallido/Créditos Incobrables pero en la relación aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #187190 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REINTEGRO DE GASTOS Y AVALES Y FIANZAS Mónica Acevedo Sanz
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187189 (RESUELTA): LISTADO CONTRIBUYENTES
Buenos días. Necesitamos un listado de los contribuyentes de la aplicación, de forma que los domicilios vengan separa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187188 (EN CURSO): SOLICITUD DE NUEVOS INFORMES
Melchor Martínez solicita que se pueda sacar de la aplicación web unos listados que antes le permitía la aplicación c... Almudena León
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #187187 (RESUELTA): ANULACION ULTIMO PLAZO DE SEP E02661353
Buenos días
Se solicita anulación del último plazo de SEP del titular E02661353 por encontrarse ANULADO. El últim...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187186 (RESUELTA): MENSAJE CADUCIDAD LICENCIA DENTRO DE 14 DÍAS
Buenos días:
Al acceder a ATM-Conta aparece un mensaje informando de que la licencia caduca en 14 días.
Adjuntamos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187185 (RESUELTA): REINTEGRO AUSENCIA
Nos indican que quieren descontar la ausencia de un día, indicamos como y explicamos la diferencia de meter en abonos... Marta Román Raso
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187184 (RESUELTA): URGE ERRORES EN IAE
HOLA, NO PODEMOS CARGAR LOS FICHEROS DE IAE YA QUE NOS DAN ERRORES QUE NO SABEMOS COMO SOLVENTARLO. ADJUNTO CAPTURA P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187183 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #187182 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD BRUNETE 5
Sonia indica que no puede acceder a la sesión virtualizada.
Se comprueba caducidad y bloqueo.
Sonia nos verifi...
Sergio Velázquez Martín
09:14 C3) ATMSEDE CONSULTA #187181 (RESUELTA): NO DEJA VEREXPEDIENTE.
Buenos días!
Me comenta un vecino que a traves de SEDE ELECTRÓNICA no le deja ver el expediente.
Es un arquit...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #187180 (PENDIENTE CLIENTE): PRESERVACION DE ANTECEDENTES
Cuando se realiza un cambio de titularidad en alguna tasa, se introduce el comentario correspondiente en el campo mot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187179 (RESUELTA): LOS COMPAÑEROS SE QUEJAN QUE NO PUEDEN FICHAR
De nuevo tenemos que fichar de forma manual a las personas que entran a partir de las 8,00 horas porque el sistema no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187178 (RESUELTA): ELIMINAR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Por error he generado un ingreso indebido que se debe eliminar y no puedo hacerlo. Es el generado a n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #187177 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187176 (RESUELTA): TASA 167-FIANZA RESIDUOS
Buenos días.
Desde el Ayuntamiento solicitan que para la tasa 167-Fianza Residuos, el importe mínimo sea 150 €...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187175 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
Buenos días, estamos intentado dar de alta a un nuevo trabajador, laboral fijo, pero no nos deja añadir la cuenta de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #187174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187173 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO
Se revisa suspensión de empleo Jorge Gonzalez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187172 (EN CURSO): ERROR AL ENTRAR A ATMNOMINET
A la hora de entrar al programa se genera el siguiente error:
![](clipboard-202411250843-qncus.png)
Jorge Gonzalez
08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187171 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PANEL PARA PODER ENTRAR A LA APLICACIÓN
No puede acceder al panel para poder entrar a la aplicación Alejandra López
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187170 (RESUELTA): INGRESO IPA
El cliente nos envía esta incidencia:
Tengo esta problema en ingresos WEB del día 07/11/2024, un contribuyente ing...
Rebeca González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187169 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
El cliente nos envía esta incidencia:
Cuando paso a contabilidad me siguen saliendo mal las partidas, la que te m...
Rebeca González
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187168 (RESUELTA): ERROR PÁGINA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días. No podemos tener acceso al portal del empleado. Desde el jueves, no funciona correctamente. Esperamos re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187167 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
Se ha caido el portal del empleado de la pagina del ayuntamiento de Villamanta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:03 I) CLOUD INCIDENCIA #187166 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de los usuarios del Ayto de Maranchon: proporcionar las nuevas contraseñas validas para c...
Luis Miguel Matey Vicioso

23/11/2024

09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #187165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01916 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/02984
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 23/11/2024 09:09:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02984
Ob...
Anónimo

22/11/2024

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187164 (RESUELTA): LISTADO DE DEUDAS
Buenas tardes. He generado desde la opción de DEUDAS TRIBUTARIAS\LISTADO DE RECIBOS, el fichero de Excel que se gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Error en consulta a los policías
En algunos equipos devuelve la consulta y en otros no
![](clipboard-20241122152...
Jose Luis García González
15:01 B) ASISTENCIA VARIOS #187161 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01856 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02867
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 22/11/2024 14:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02867
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Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187160 (RESUELTA): FUENCALIENTE CONTA CERT
![](clipboard-202411221457-uzgrw.png)
![](clipboard-202411221457-zsuel.png)
![](clipboard-202411221457-ybs63.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #187159 (RESUELTA): APUNTES
Apuntes. Me manda para grabar apuntes pero me falta datos. Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #187158 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayuda a dar de alta el proyecto. Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187157 (RESUELTA): CARGA CERT CLOUD
![](clipboard-202411221446-te1zy.png)
![](clipboard-202411221446-t3vhf.png)
![](clipboard-202411221446-1kksy.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187156 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
Incidencia 188670. Hablo con Dani, me comenta que no han tocado nada, no sabía de esa incidencia.
Llamo a Sonia par...
Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #187155 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Imprimir remanente y resultado presupuestario en excel. Lo saco desde la memoria pero lo quiere la secretar... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187154 (RESUELTA): INCIDENCIA 188670
Incidencia 188670. Error al modificar el importe de una operación en una transferencia. Pusieron una en octubre con l... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #187153 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187152 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Al entrar en el programa le sale un mensaje para permitir. Me lee el mensaje pero no es algo que tengam... Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #187151 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
Préstamo Ico. Quiere saber como pagar las facturas. Las facturas van a pendiente de aplicar y la operación de tesorer... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187150 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC con fondo contingencia. Lo puede usar así? Sí esa es la manera el la MC que ellos decidan. Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #187149 (RESUELTA): PRÉSTAMO ICO
Préstamo ICO. Tienen un préstamo ico para el pago de facturas. Pagan las facturas desde la agencia tributaria y el ba... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187148 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Descontar las básicas de la nómina de septiembre, que se aplicaron mal y aplicar el importe que no está bien ... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #187147 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura conformada por error. No podemos cambiar el estado, lo dejan así y cambian fecha cuando lo necesitan. Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187146 (RESUELTA): AVAL
Aval. Cancelación de aval y generar la transferencia. Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #187145 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Me pregunta si se puede generar un cuaderno 34 de transferencias al banco sin tener dado de alta el tercero con su or... Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187144 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION CLOUD
Collado Mediano Carlos Basquero SOPORTE (NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD) ENTRANTE 10:36 644197811
![](clipboard-...
Sergio Velázquez Martín
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187143 (RESUELTA): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
Hemos comprobado que las autoliquidaciones no se generan bien en la SEDE, titular incorrecto, fecha automática de baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187142 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para aplicar las partidas que no ha realizado en el año 2024 Beatriz Mendez
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187141 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Buenos días
Tenemos problemas para acceder a vuestro CLOUD en los siguientes usuarios: 4, 5, 6,12,13
Necesitamo...
Jorge Gonzalez
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #187140 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE LOS SERVICIOS EN NUBE
Queremos presupuesto para poner los servicios de contabilidad y recaudación en nube INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #187139 (RESUELTA): CRÉDITOS
Hola Pepe, he intentado compensar unos pendientes de aplicación con los créditos pero no he sabido hacerlo bien.
![]...
Jose Luis García González
13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #187138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187137 (RESUELTA): BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
Buenos días la sujeto pasivo MARIA DE LA O GARCIA NIETO en su expediente sep indica que no se puede aplicar bonificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH LICENCIAS #187136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #187135 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de una trabajadora con diferente jornada parcial en el mes de octubre Beatriz Mendez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #187134 (RESUELTA): FINIQUITO
Grabamos de nuevo la finalización del contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito, comprobamos que c... Marta Román Raso
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #187133 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CIERRE 2023 Y FECHA CTA. GRAL. EJERC. ANTERIORES
Llamo a Virginia para preguntar si ha generado el XML de ejerc. ant. con la fecha que le pasó el Interventor de Albac... Charo Segura Martínez
13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #187132 (RESUELTA): WEB PAGOS ALMANSA CAIDA
Hola, llevamos unos días que no funciona la web de pagos, podéis comprobarlo? Gracias.
Att. Manuel Ruano Gar...
Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #187131 (RESUELTA): CUOTAS TRABAJADOR EMPRESA
SE EXPLICA AL USUARIO LOS IMPORTES APLICADOS POR LA SEGURIDAD SOCIAL Jorge Gonzalez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #187130 (RESUELTA): CAMARMA - CANCELAC. ACF QUE TIENE SOLO CONSTITUCIÓN
Llama Isabel, le indico cómo cancelar ACF que no se ha utilizado
Me conecto xq tenía duda con la cta. 571/25 y 5751 ...
Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187129 (RESUELTA): POSIBLE PROBLEMA FACE GASCONES
Ana comenta que estos días no le están entrando fras. y que es extraño, le ha llegado en papel una factura de un prov... Sergio Velázquez Martín
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187128 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
La carta de pago 5000146166 ha generado un ingreso indebido, no veo el porqué INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187127 (RESUELTA): CONSULTA NÚMERO DE HORAS COMPLEMENTARIAS QUE APARECEN EN LA NÓMINA TRABAJADORA
Se ha modificado el coeficiente de tiempo parcial de una trabajadora, debido a la formalización de un pacto de horas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #187126 (RESUELTA): FINIQUITOS SEGUROS SOCIALES
Usuario llama solicitando asistencia para generar finiquito a trabajador que ha cambiado de puesto pero no realizan c... Jorge Gonzalez
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187125 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Llama por teléfono Andrea Juliana Mera Ruíz
12:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB
Al guardar imágenes como recursos no deja seleccionar aquellas superiores a 2Mb Carlos Davara
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ASISTENCIA VARIOS #187122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01905 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2024/02955
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 22/11/2024 12:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02955
Objeto: ...
Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
Cuando tenemos un ingreso indebido por una domiciliación que han fraccionado, en el momento que nos llega la devoluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #187120 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:21...
Vicente Gómez Peña
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #187119 (EN CURSO): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 6 nov 2024 a las 10:24...
Vicente Gómez Peña
12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #187118 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES

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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:57...
Vicente Gómez Peña
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #187117 (EN CURSO): COBROS TESORERIA AGOSTO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 8 oct 2024 a las 10:51...
Vicente Gómez Peña
12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #187116 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...
Vicente Gómez Peña
12:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115 (PRESUPUESTO): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días,
Se han modificado las tarifas de precios públicos y tasa. Hemos de adaptar la liquidación a estas modi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #187114 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 27 sept 2024 a las 10:...
Vicente Gómez Peña
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187113 (RESUELTA): DESCRUZAR DEUDA 2400022256 DE APUNTE 85397
Buenos días
Estoy intentando descruzar la deuda 2400022256 del apunte 85397 y no descruza.
Tengo que eliminar el ap...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112 (RESUELTA): ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenos días, estamos probando algunas tasas en el Portal Tributario, (que no están disponibles a la ciudadanía aún), ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 E) ATMPMH CONSULTA #187111 (RESUELTA): ERROR 143 FICHERO DE ERRORES
Conexión con cliente, tratamiento en la aplicación el error 143 - pendiente confirmación de residencia de un habita... Mercedes Carrasco Crespo
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187110 (RESUELTA): MIGRACIÓN EXPEDIENTE
Teniendo conocimiento que se ha migrado los expedientes de GESTIONA, informarles que los titulares del departamento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #187109 (RESUELTA): ANULACIÓN APUNTES
Anulación apuntes embargos AEAT mes de octubre Jose Luis García González
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187108 (RESUELTA): LICENCIA CALA DE LUZ EN LA CALLE JOSE ORTEGA Y GASSET, 14
El día 26/07/2024, I-DE REDES ELECTRICAS presentó solicitud para la realización de una cala de luz en la Calle José O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187107 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Error en el importe de cálculo de los trienios de todos los trabajadores Beatriz Mendez
11:17 C3) ATMSEDE CONSULTA #187106 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Cuando se accede a través de la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Robledo de Chavela, una vez que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187105 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días.
Nos gustaría que en las Providencias de apremio se incluyera esta frase:
"En caso de impago de la deud...
Anónimo
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #187104 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Liquidaciones de ejercicios anteriores Jose Luis García González
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #187103 (RESUELTA): ASOCIAR PARTIDA SS/IRPF
Maribel: No puede asociar las aplicaciones de la SS al dpto 24162 en conceptos de descuento.
Consulta calculo de ba...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 D) ATMGTNET CONSULTA #187102 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LIQUIDACIONES PLUSVALIA
Buenos días,
Quería saber como se hace complementaria a unas liquidaciones de plusvalía que se han generado y pagado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187101 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE AL CREAR LIBRO DE DECRETOS
Buenos días, al intentar crear un libro de decretos la aplicación nos echa fuera. Es muy urgente porque tenemos que r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187100 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO
Buenos días
Quiero eliminar a VACAS MORENO FELIPE con DNI 00450042R y pasar todas las deudas a VACAS MORENO FELIPE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #187098 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Vemos que se le han duplicado los conceptos de abono por meterlos manualmente, se indica se borren Elena De La Osa Sánchez
10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187097 (RESUELTA): ALBACETE - FICHEROS INGRESOS CONEXIÓN ESTIMA CGI-ATM: CUESTIONES NECESARIAS A CORREGIR
Buenos días, tras la visita a Ayto. día 20 y tratar con el cliente el tema de la carga de ficheros de ingresos, queda... Charo Segura Martínez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
Buenos días, en el apunte 30077 hay una incidencia con el número de deuda 2410001118 que pone que está cobrada. Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #187095 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indican que una trabajadora ha finalizado su contrato, pero ha disfrutado más días de vacaciones de lo que la per... Marta Román Raso
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187094 (RESUELTA): FALLO EN FICHAJE MANUAL
Al ir a fichar manualmente porque la web estaba caída en el fichaje normal dice:
Se produjo un error. Acceda posteri...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #187093 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Desde Dpto. Gestión Tributaria, queremos hacer unas correcciones a las autoliquidaciones on-line;
IVTM
1.- En apart...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #187092 (RESUELTA): ESTABILIZACION Y CESE
Hacemos tanto en el programa como en seguridad social bajas y altas por cese y estabilización. También calculamos fin... Elena De La Osa Sánchez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #187091 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD Y GERES
buenos dias,, necesito que me desbloquen el expediente que hay en estado ABIERTO-PARALIZADO, para seguir trabajando e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187090 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
COLLADO MEDIANO ERROR EN SINCRONIZACIÓN POR FALTA DE TRIBUTO EN GITWEB
Requiere alta de tributo, adjunto listado ...
Mar Puerta Castro
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #187089 (RESUELTA): COTIZACION FUNCIONARIOS EN PRACTICAS
Nos indican que van a incorporarse varios policías locales en prácticas, consulta la cuenta de cotización en la que d... Marta Román Raso
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187088 (RESUELTA): RV: #12200 ERROR AL ACCEDER A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. Os reenvío incidencia de un contribuyente que no puede acceder a la Carpeta Tributaria, dándole el sigui... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187087 (RESUELTA): #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días. Estoy intentando abrir un ticket pero me da error (por si lo podéis revisar):
!image001.png!
En ma...
Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187086 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO TIRANDO DE VARIOS RC
MC transferencias de crédito Tirando de varios RC.
Solo se puede seleccionar un RC
Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #187085 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Consulta sobre una reducción de cotización en una nómina, comprobamos que se debe a la edad de la trabajadora.
Compr...
Marta Román Raso
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187084 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
No he recibido el email de confirmacion de la incidencia. Mi correo es informatica@villamanta.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #187083 (RESUELTA): INMUEBLES CUADRIPLICADOS
APARECEN EN EL INVENTARIO INMUBLES DUPLICADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #187082 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS NACIMIENTOS
Hola, he tenido algunos problemas con los ficheros de nacimientos, después de descargar y procesar no aparecen inscri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #187081 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO EJERCICIOS 2023 Y 2024
En 2024 han realizado MC con cargo a remanente general por más importe del que tenían.
Me conecto y empiezo a revisa...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #187080 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos dudas sobre las pagas extras Elena De La Osa Sánchez
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187079 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
No abre el portal del empleado de la págian web del ayuntamiento de Villamanta. Pone que "La página empleadovillamant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187078 (EN CURSO): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Estamos pendientes de que se nos contacte para poder instalar el portal del empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187077 (RESUELTA): EXPORTAR EXPEDIENTE
Buenos días,
Quería saber como se puede exportar un expediente completo, para poder descargarme toda la documentació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187076 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO SINCRONIZACION GITWEB-ATM EN TRASPASO A EJECUTIVA
Buenos días, con fecha 30 de septiembre y 21 de octubre se realizó en Gitweb el traspaso a ejecutiva de dos remesas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
BUENOS DIAS, GRABAMOS UNA DOMICILIACION BANCARIA SOBRE UN VEHICULO Y AL SACAR EL INFORME NO SALE LA MATRICULA COMO AN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #187074 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA DATA DE LA PROPUESTA DE BAJA
Aprobada la propuesta de baja nº 48, con fecha 21/11/2024, que contiene 147 elementos no permite generar data. Da el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #187073 (RESUELTA): MULTAS - DIRECCION DE NOTIFICACIONES (Y6959272S)
Buenos días,
Necesitamos corregir el domicilio de notificaciones para multas del administrado ABDELHAK . EL FAH SI (...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187072 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones Alejandra López
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187071 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA APARECEN CON ESTADO "NINGUNO"
Buenos días,
Los mandamientos de embargo de salarios de la remesa nº 9842 se enviaron por notifica. En algunos hay...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187070 (RESUELTA): INCIDENCIAS AYTO HOYO DE MANZANARES
Buenos días,
La página no funciona, con el mensaje de siempre “te ha redirigido
demasiadas veces.”.
A primera...
Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #187069 (RESUELTA): TRIENIOS
SOLICITUD DE ASISTENCIA PARA GRABAR FECHA ANTIGUEDAD Y TRIENIOS Jorge Gonzalez
08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187068 (RESUELTA): PUBLICACIÓN ANUNCIO EN SEDE
¿Cómo publico un anuncio en la Sede electrónica? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187067 (RESUELTA): NO VA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
El portal del empleado se encuentra caido:
!image.png!
Un saludo,
--
Atte. Saludos,
*...
Anónimo
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187066 (RESUELTA): REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS 2024
REMESA NO DOMICILIADOS COCHERAS.
Ainhoa García Carpintero
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187064 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
Tengo una referencia catastral en urbana 000900100VK18D0001OW (base de demos) con estas dos bonificaciones.
![](cl...
David Gómez Suárez
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #187063 (RESUELTA): LISTADO
Vemos que se han confirmado correctamente las cuentas y sacamos listado de todos los email de los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #187062 (RESUELTA): BAJA VEHÍCULO 4737KPJ
Buenos días Pepe.
Cuando puedas hay que dar de baja un coche que se dio de baja en tráfico en octubre de 2022 y sigu...
Jose Luis García González
08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187061 (RESUELTA): AYUDA CON INCIDENCIA
BUENOS DIAS, TENGO UN CIUDADANO: DYLAN RAMONES FERENCZI QUE EN PADRON Y EN INE TIENEN UN MOV DE CONFIRMACION. BIEN, P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187060 (RESUELTA): WEB CAIDA
no conecta con la pagina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/11/2024

18:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01774 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02715
Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02715
Objeto...
Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #187058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01772 - AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS - ATMGM/2024/02714
Cliente: AYUNTAMNIMENTO DE YUNCOS Fecha de envío: 21/11/2024 18:28:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02714
Objeto...
Anónimo
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187057 (RESUELTA): ALTA PID OAR DE BADAJOZ
Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta los procedimientos:
Código de Procedimiento 313656...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187056 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #187055 (DESCARTADO): CONTACTO ONEDIRECT
Buenos días ,
Soy Alejandro López asesor de OneDirect, como cliente, queremos recordarte que estamos aquí para a...
Anónimo
17:01 I) CLOUD INCIDENCIA #187054 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenas tardes:
Como consecuencia de los trabajos de auditoría que está realizando el Tribunal de Cuentas en Casa Ára...
Anónimo
16:42 P) GIT_WEB INSTALACION #187053 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas,
Necesitamos que nos deis de alta en el portal tributario las autoliquidaciones. En principio están dadas de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:02 P) PMO INSTALACION #187052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01731 - AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS - ATMGM/2024/00890
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS MOLINOS Fecha de envío: 21/11/2024 16:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00890
Obj...
Anónimo
15:21 P) PMO INSTALACION #187051 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00706 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00637
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 21/11/2024 15:21:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00637
Objeto...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050 (RESUELTA): MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Por problemas de determinación de partida presupuestaria en la intervención municipal, ruego cambien la partida del c... Anónimo
15:01 B) ASISTENCIA VARIOS #187049 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01913 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/02978
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 21/11/2024 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187048 (RESUELTA): PROBLEMA OFFICE EQUIPO CLIENTE DEL USUARIO
![](clipboard-202411211456-elghl.png)
![](clipboard-202411211456-yhglw.png)
![](clipboard-202411211456-ajkcw.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187047 (RESUELTA): ASOCIAR REGISTRO ENTRADA A EXPEDIENTE
Buenas tardes,
Al intentar asociar un registro de entrada en un expediente no me deja y me da una serie de errores ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ASISTENCIA VARIOS #187046 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01904 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2024/02954
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 21/11/2024 14:46:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/02954
Objet...
Anónimo
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #187045 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR IMAIL
Daniel: No puede enviar las nóminas por Imail. Le responden a caso que había abierto y le indican que tiene que quita... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #187044 (RESUELTA): APARECEN ERRORES AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
Aparecen errores al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita conexión y lo vemos con ella Maria Cristina Rayo García
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043 (RESUELTA): SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
![](clipboard-202411211448-jpouf.png)
![](clipboard-202411211449-motwx.png)
![](clipboard-202411211449-lcdp5.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #187042 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE
HOLA, TODOS LOS MESES LA CONCEJALIA DE INFANCIA ME PASA UN EXCELL-QUE NOS FACILITASTEIS VOSOTROS- PARA HACER RECIBOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INSTALACION #187041 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me gustaría tener configurado en la aplicación el envio de correos electrónicos para todas las opciones que ti...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #187040 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA
HOLA, AYER HABLE CON VOSOTROS SOBRE PODER HACER AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA Y ME DIJISTEIS QUE LO SOLICI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #187039 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos error en los atrasos por poner el periodo de febrero del 1 al 28 y tener 29 días
Vemos también un error en una...
Elena De La Osa Sánchez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #187038 (RESUELTA): QUIERE COLOCAR RELACIÓN O POR FECHA DE FACTURAS, CUANDO HAN REALIZADO MODIFICACIONES EN LA RELACIÓN
Quiere colocar relación O por fecha de facturas, cuando han realizado modificaciones en la relación. Al final, lo han... Maria Cristina Rayo García
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187037 (RESUELTA): INCIDEDNCIA EN CARGA FICHERO IVTM
Hablo por teléfono con el cliente, al solventar una incidencia del fichero de IVTM le salía una indicación que no sab... Tamara Molina
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #187036 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR INGRESO DE SUBVENCIÓN Y ASOCIARLO A PROYECTO
Quiere contabilizar ingreso de subvención y asociarlo a Proyecto. Se explica Maria Cristina Rayo García
13:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #187035 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187034 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN INFORME DOMICILIACIONES
Buenos dias
El informe que se saca desde un tributo domiciliado, necesitamos que se modifique el texto.
Os adjunto ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187033 (RESUELTA): ERROR EN SS
Almudena: error en tramos por baja IT que no se le había marcado la carencia. Se le indica que debe enviar el cód. 50... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #187032 (RESUELTA): NOMINA IT
Vemos error en nómina por no tener carencia, regularizamos para noviembre Elena De La Osa Sánchez
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187031 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACIÓN DE APUNTES
DESCUADRE EN C60 Y EN POSTERIOR FACTURACIÓN David Gómez Suárez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187030 (RESUELTA): APARECEN LOS DATOS PERSONALES EN LA OPCIÓN DE IMPRESIÓN "SIN DATOS PERSONALES"
Buenos días,
Hemos observado que en los recibos de IBI- Rústica al emitir un duplicado marcando la opción de impre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #187029 (RESUELTA): ENGANCHAR EXPEDIENTES A GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Necesitamos enganchar en la contabilidad de 2023 varias facturas (O) a expediente de Gastos con Financiación Afectada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #187028 (RESUELTA): CÁLCULO FINIQUITOS
Ha realizado el cálculo de finiquitos de Diciembre (43) y en varios trabajadores (10) no le cuadra el resultado. Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #187027 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Consulta generación de informe de estimación de gastos de trabajadores por abonos en la que tiene que aparecer la apl... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 P) GIT_WEB CONSULTA #187026 (RESUELTA): SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
Buenos días,
Observamos que en el cuerpo/detalle de los recibos de Padrón General aparece el NIF del titular del r...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CIERRE #187025 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO EJERCICIO CONTABLE2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas.
Trabajo a realizar,
**Cierre definitivo ejercicio contab...
Mercedes Carrasco Crespo
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024 (RESUELTA): INCIDENCIA MARCAJES
NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DE ENTRADA , SALIDA , SALIDA - ENTRADA F3 Y SALIDA ENTRADA VISITA MÉDICO. HE ABIER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #187023 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL GERES
buenos dias,
Desde la semana pasada, resulta muy tedioso subir un expediente al GERES, tarda muchisi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187022 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
Buenos días.
Desde de el CAID indican que se ha dado de alta:
Código de Procedimiento 3136011 Denuncias y con...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187021 (RESUELTA): BAJAS

Llama por teléfono
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #187020 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Vemos como poner el precio a las unidades que hay configuradas en los abonos por unidades Elena De La Osa Sánchez
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187019 (RESUELTA): ATM GESTION DE FICHAJES
Buenos días. En el Organismo Autónomo Soinu Atadia van a empezar próximamente a fichar con tarjeta y de cara a la con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187018 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
BUENOS DIAS, HOY HA VUELTO A IR MUY LENTO TODO EL SISTEMA DE ATM PADRON Y NO PODEMOS TRABAJAR CORRECTAMENTE. HAY ALGU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187017 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPO DE LA ALCALDESA
![](clipboard-202411211216-kdi6g.png)
\\192.168.1.10
AYU-HUM-SER01\KAV_CS_ADMIN_KIT
![](clipboard-2024112112...
Sergio Velázquez Martín
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #187016 (RESUELTA): NOMINAS
Quique: Una nómina con baja de IT EC, no entendía cómo estaba realizando el cálculo del subsidio con una cantidad tan... Beatriz Mendez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #187015 (RESUELTA): MECO INSTRUCTORA NO PUEDE FIRMAR POR TEMA DE CADUCIDAD DE CERTIFICADO
MECO instructora no puede firmar por tema de caducidad de certificado, indicarme si este tema informático del Ayto o ... Mar Puerta Castro
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187014 (RESUELTA): ALTA USUARIO CLOUD PARA ROCÍO BENITEZ
ALTA USUARIO CLOUD para Rocío Benitez
Mar Puerta Castro
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #187013 (RESUELTA): FICHERO DE SS
Francisco: Informe de SS
Pilar: exportar informe informe de SS desde calculo de SS desde el mes de Julio. No tiene ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRATAMIENTO CONTABLE DE FRACCIONAMIENTO DE DEUDAS
Buenos días!.
¿Tiene algún tratamiento en contabilidad los fraccionamientos de deudas??
Saludos
Anónimo
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #187011 (RESUELTA): PRESTAMOS NO PRESUPUESTARIOS
Henar: tiene que grabar aplicación presupuestaria de concepto de descuento y no le aparece al grabarlo en el departam... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #187010 (RESUELTA): HAN CONTABILIZADO ADO, PERO NO HAN INCLUIDO EL IRPF, QUIEREN MODIFICARLO
Han contabilizado ADO, pero no han incluido el IRPF, quieren modificarlo. Se solicita conexión y se indica que tiene ... Maria Cristina Rayo García
11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #187009 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente para subir la copia de la BD contabilidad 2023 para realizar el cierre en Madrid, una vez reali... Mercedes Carrasco Crespo
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #187008 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DEL CAPÍTULO 6
Problemas al contabilizar una factura del capítulo 6, porque les pide la cuenta a 3 dígitos del PGC. Se solicita cone... Maria Cristina Rayo García
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #187007 (RESUELTA): CERTIFICADO
Teresa: Datos de certificado de empresa erróneo ya que en los datos de último contrato no le pilla las variaciones de... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #187006 (RESUELTA): NO APARECE CODIGO DE BARRAS EN PDF FINAL
No aparece codigo de barras en pdf final tras la firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187005 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
emoadronamiento y certificado. Alejandra López
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #187004 (RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TERCERO
Conexión con cliente, error alta en nuevo tercero. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187003 (RESUELTA): LE APARECE ERROR POR DIFERENCIA EN FONDOS LÍQUIDOS AL SUBIR LA LIQUIDACIÓN DE 2023 EN LA PLATAFORMA
Le aparece error por diferencia en fondos líquidos al subir la Liquidación de 2023 en la Plataforma. Se solicita cone... Maria Cristina Rayo García
10:50 C) ATMGERES CONSULTA #187002 (RESUELTA): LA CONCEJAL DE PERSONAL Y HACIENDA NO PUEDE FIRMAR FACTURAS DESDE SU ORDENADOR Y SU MOVIL
La concejal no puede abrir su aplicación para la firma de documentos de Geres en su móvil y en su ordenador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #187001 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A CONCEPTOS ABONO Y DESCUENTO
Conexión con cliente, asociar aplicaciones presupuestarias a conceptos de abono y descuento de la seguridad social p... Mercedes Carrasco Crespo
10:48 F) PADRON WEB CONSULTA #187000 (RESUELTA): ESTADISTICAS
BUENOS DÍAS.
ME HAN PEDIDO UNA ESTADÍSTICA DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA DEL MUNICIPIO Y NO SÉ COMO SACARLA.
Mº PODÉIS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186999 (RESUELTA): ALTA CON PASAPORTE
Necesitamos dar de alta a un contribuyente, pero solo tenemos su número de pasaporte ¿cómo podemos hacerlo? no nos ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #186998 (RESUELTA): BAJA IT BASES
Se revisa baja IT y bases generadas. se indica que fuercen las bases. Jorge Gonzalez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186997 (PRESUPUESTO): AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
Buenos días,
Nos gustaría saber si es posible que nos conviertan la matrícula del IAE que
la Agencia Tributaria n...
Anónimo
10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186996 (DESCARTADO): RV: RELOJES
Tlf de contacto: 91 868 61 16
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abril de 2016 de Protec...
Anónimo
10:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186995 (RESUELTA): RELOJES
Buenos días, desde el cambio de hora el último fin de semana de octubre, las
horas en los relojes de fichajes no se ...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #186994 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A TRAVES DE NOTIFIC@-SUSPENDER- URGENTE
BUENOS DIAS, NECESITO CONFIRMAR SI CUANDO UNA NOTIFICACION ESTÁ ENVIADA A TRAVES DE NOTIFIC@ Y ESTA EN ESTADO "Notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186993 (RESUELTA): PENDIENTE DE RESOLVER HACE 5 MESES COSTES EN NOMINA CONTRATO FORMATIVO PARA LA OBTENCIÓN DE LA PRÁCTICA (ORDINARIO)
NO CALCULA BIEN EN LA NOMINA DESDE MAYO, LOS COSTES DE LA EMPRESA Y DEL TRABAJADOR DE LOS DOS CONTRATOS QUE TENEMOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186992 (DESCARTADO): A LA ATENCIÓN DE SISTEMAS
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito tenemos un problema con
el portal del empleado a la hora de descar...
Anónimo
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186991 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DENTRO EXPEDIENTE
Buenos días,
Sabemos que las notificaciones han sido deshabilitadas según indicaciones de nuestros superiores pero t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #186990 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA
dar de alta en el geres a la nueva secretaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186989 (RESUELTA): NOMINAS-CONTRATO 410
Buenos días,
Os adjunto contrato que genera en uno que el código es 410-01, Duración
Determinada – Tiempo Complet...
Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186988 (RESUELTA): EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPARAR EL ENVIO AL TEU.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA DEUDA 2480030296 SE PRECISA PREPA...
Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186987 (RESUELTA): EMBARGO INGRESO INDEBIDO NO DETECTADO C63
Buenos días,
Hemos detectado en el expediente 2400000819 que hay dos embargos de C63 en bancos diferentes y tenien...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186986 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos de titular de ATM a INFAPLIC?, ya que por e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #186985 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
Consultas varias contabilidad - Remesas cobro tasa S.A.D. y Seguros sociales. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186984 (RESUELTA): VACACIONES
Buenos días.
en primer lugar tenemos configuradas las vaciones del 2024 ... que se puede tomar desde el día 01-01...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186983 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
Vemos como a dos trabajadoras que se les incluye este mes un trienio de 31€, les aumenta el IRPF 5 puntos a una y a l... Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186982 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOMINAS
Imprimir nómina desde portal del empleado. Beatriz Mendez
09:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186981 (RESUELTA): RASCAFRIA ERRORES EN LA SINCRONIZACIÓN POR NO ESTAR EL TRIBUTO DEFINIDO PARA LAS MULTAS
RASCAFRIA errores en la sincronización por no estar el tributo definido para las Multas
Buenos días, os adjunto ...
Mar Puerta Castro
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186980 (RESUELTA): ATM NO SE VUELLCAN LOS FICHAJES DEL DÍA
NO SE ESTÁN MARCANDO LOS FICHAJES DEL DÍA CORRECTAMENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186979 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO (ZARAGOZA)
AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE...
Santiago Medina Manrique
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #186978 (RESUELTA): CONFIRMACION
Mandamos confirmación de la cuenta Elena De La Osa Sánchez
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #186977 (RESUELTA): ATRASOS
Usuario solicita asistencia para generar nómina de atrasos, no tenía correctamente las fechas de devengo del abono po... Jorge Gonzalez
09:23 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186976 (RESUELTA): SOLICITUD BASE DE DATOS VACIA PARA EL AYUNTAMIENTO DE YELES (TOLEDO)
SOLICITUD DE BASE VACIA PARA EL CONTRATO DE YELES TOLEDO
Nombre: Ayuntamiento de Yeles
CIF: P4520200I
Dirección:...
Santiago Medina Manrique
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186975 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. MANZANARES
Buenos días.
El CAID indica que ha dado de alta el Código de Procedimiento:3135307
Nombre del Procedimiento...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186974 (RESUELTA): CONSULTAN SOBRE MODIFICACIONES DE CRÉDITO
Consultan sobre Modificaciones de crédito y preguntan cómo modificar MC por remanente de gastos generales. Se solicit... Maria Cristina Rayo García
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186973 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES
YDVYWZQG1
Da error la clave.
Además solicitamos 3 claves.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186972 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION MOVIL GOOGLE AUTHENTICATOR
Buenos días, hoy al entrar en la aplicación google authenticator de mi terminal móvil, para introducir el código que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #186971 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Nos indican que un trabajador ha cambiado de contrato y le han finiquitado las pagas extras, comprobamos que se ha re... Marta Román Raso
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970 (RESUELTA): NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
no hace registro de fichajes por trabajador y periodo. da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186969 (RESUELTA): NO RECOJE LOS FICHAJE MANUALES BIEN.
no suma bien el tiempo cuando se hace un fichaje manual y no lo suma bien. ejemplo de esta persona el día 7 y 20 de n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186968 (RESUELTA): NIVEL FORMATIVO
Vemos como se vuelca el nivel formativo en la aplicación para la contrata Elena De La Osa Sánchez
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186967 (RESUELTA): SILTRA
Se revisa resolución a través de SILTRA, cambian la baja de AT a EC. Se traslada información en el programa. Jorge Gonzalez
08:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186966 (RESUELTA): CREACION BASE VACÍA DE NÓMINAS
SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE NÓMINAS VACÍA PARA:
Nombre: Mancomunidad de Servicios Sierra Norte
CIF: P2800049E
...
Santiago Medina Manrique
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #186965 (RESUELTA): CONTRATO
Duda sobre si poner el naf de la persona que sustituye en el apartado del contrato Elena De La Osa Sánchez
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186964 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
Ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionamiento 2100000010, incidencia en la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186963 (EN CURSO): GENERACION INFORME DE INGRESOS
Hola,
El usuario NPinera está teniendo problemas al lanzar el informe de ingresos. La aplicación tarda mucho en hace...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/11/2024

18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186962 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186961 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: ¿SE PUEDE ELIMINAR NOTIFICACIONES FIRMADAS CON SELLO DE ÓRGANO?
Hola compañeros!!
Resulta que esta tarde he emitido unas notificaciones de obligados (las de la relación 1087; he cr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 I) CLOUD INCIDENCIA #186960 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD

![](clipboard-202411201711-84xjz.png)
![](clipboard-202411201711-yt2pt.png)
![](clipboard-202411201711-fy9hd....
Sergio Velázquez Martín
17:08 I) CLOUD INCIDENCIA #186959 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GERES
![](clipboard-202411201706-wkuo8.png)
![](clipboard-202411201707-4jy1n.png)
![](clipboard-202411201707-6pzm6.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #186958 (EN DESARROLLO): DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO
El usuario tiende a pinchar sobre el nombre del documento. Se adjunta video. Carlos Davara
16:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186957 (RESUELTA): INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: EN LA PESTAÑA LIQUIDACIÓN SE MUESTRAN LOS CONCEPTOS VARIAS VECES POR CADA UNO DE LOS EJERCICIOS SIN ESPECIFICAR
Hay que separarlos por el ejercicio seleccionado. Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186956 (RESUELTA): CLOUD PALMA 2
![](clipboard-202411201622-nmees.png)
Sergio Velázquez Martín
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CANENCIA
![](clipboard-202411201616-kxbta.png)
![](clipboard-202411201616-zcuwl.png)
![](clipboard-202411201617-zkxe8.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186954 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING
Jonay. Las contraseñas para los 2 usuarios del cloud, para el 6 y el 7
GM.20112024((%
El seis
GM.20112024??@
...
Sergio Velázquez Martín
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186953 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: PENDIENTE DE CONTESTACIÓN SOBRE EL FICHERO DE LOS PUNTOS _PUESTA VARIAS INCIDENCIAS Y NO NOS HABEIS RESUELTO AÚN DICHAS INDICIDENCIAS.
Buenas tardes PEPE o DAVID,
Os envío dicha incidencia para ver como va el tema del fichero de Puntos, ya que no te...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #186952 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO TRANSFERENCIA
Nos indican que hay diferencias a la hora de sacar la transferencia bancaria, revisamos los nuevos trabajadores de es... Marta Román Raso
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #186951 (RESUELTA): NECESITAN OBTENER LISTADO NO PRESUPUESTARIO DE COBROS Y PAGOS PARA LA LIQUIDACIÓN
Necesitan obtener listado no presupuestario de cobros y pagos para la Liquidación. Se realiza conexión Maria Cristina Rayo García
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186950 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Hola,
nos ha llegado este ingreso, pero cuando introducimos el número de deuda en el apartado de "Gestión de deuda...
Anónimo
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MIGRACION #186949 (RESUELTA): REGISTROS ENTRADA MIGRADOS
Buenos días,
Los registros migrados de entrada, no entran en recepción por lo que no podemos crear expediente con es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ASISTENCIA VARIOS #186948 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01914 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/02979
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 20/11/2024 14:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/02979
Objeto: ...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186947 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Necesito que me ayudéis a resolver esta incidencia en apuntes devoluciones
(fichero adjunto).
...
Anónimo
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186946 (RESUELTA): ALT PID AYTO. DE VILLALBILLA
Buenos días.,
Desde el CAID indican que ha sido gestionada en el entorno de PRODUCCIÓN de la Plataforma de I...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #186945 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Al contabilizar la nómina le sale el error del descuento del IRPF, ya la explico que puede continuar.
Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186944 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene 2 facturas que han entrado a gestiona pero no en contabilidad. Puede ser que tenga el certificado cad... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #186943 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Le han puesto un equipo nuevo de la comunidad y no puede entrar al cloud. Me conecto no tenía puesto el domini... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186942 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Terminar de subir los datos para la liquidación Nuria Pastor Pérez
14:09 D) ATMGTNET CONSULTA #186941 (RESUELTA): LEVANTAMIENTOS
Levantamientos Jose Luis García González
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940 (RESUELTA): BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días,
en los recibos de la Tasa de basuras no se refleja la bonificación, por lo que resulta muy difícil sabe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ASISTENCIA VARIOS #186939 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01903 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2024/02953
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 20/11/2024 14:02:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02953
Ob...
Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #186938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR CUENTA BANCARIA DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186937 (RESUELTA): BINEFAR PONER LA VISTA DE LA APLICACIÓN COMPLETA NO SOLO EL MODULO DE MULTAS, ALLI APLICAMOS COBROS
BINEFAR poner la vista de la aplicación completa no solo el modulo de multas, allí aplicamos cobros Mar Puerta Castro
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186936 (RESUELTA): APARECE UN ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS
Aparece un error al reconstruir saldos. Se solicita conexión, se ha probado con usuario de ATM y reconstruye saldos s... Maria Cristina Rayo García
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #186935 (RESUELTA): TIENES PROBLEMAS CON FACTURAS PORQUE EN ESTADO NO APARECE COMO PAGADAS
Tienes problemas con facturas porque en estado no aparece como pagadas. Se solicita conexión y se arregla Maria Cristina Rayo García
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186934 (RESUELTA): ANULAR PROV NOTIFICADA POR SEDE
Necesito saber como puedo anular una providencia de apremio que se encuentra notificada por sede, por error se ha env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #186933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186932 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
Hemos detectado que en este caso no se ha pasado la factura del gestor documental a ATMConta ¿puede ocu...
Daniel Redondo Muñoz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186931 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE ORDENANZA
Error en cálculo de ordenanza lic urbanísticas segregación y parcelación Jose Luis García González
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #186930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186929 (RESUELTA): FINIQUITO
Grabamos de nuevo un finiquito para generar bien la nomina, explicamos como hacerlo y las diferentes posibilidades (... Marta Román Raso
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #186928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobación de Cargo en cta. , en sistema Red.
asistencia para imprimir varios años del Certificado de Retenciones...
Beatriz Mendez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #186927 (RESUELTA): CONTRATOS DE TRABAJO
Asistencia para imprimir un contrato Mod 405. intento modificarlo pero al final llame a Rafa, y con las indicaciones ... Beatriz Mendez
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #186926 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS Y PERFILES
Gestión de usuarios y perfiles Jose Luis García González
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #186925 (RESUELTA): INFORME COSTES IT
Vemos informe para sacar los costes de ss que han tenido por las bajas it de los trabajdores Elena De La Osa Sánchez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #186924 (RESUELTA): PREGUNTAN SI SE PUEDE OBTENER LISTADO EN EXCEL DE TODOS LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS
Preguntan si se puede obtener listado en excel de todos los conceptos no presupuestarios. Se le dice que hay pdf, per... Maria Cristina Rayo García
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #186923 (RESUELTA): ACCESO AL PADRON DE HABITANTES
NO PUEDO ACCEDER AL PADRON DE HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #186922 (RESUELTA): ERROR EN SS
Yolanda: Error en tramos por trabajador que tiene baja IT/EC no complementa baja larga. Solo complementa la baja IT d... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #186921 (RESUELTA): BAJAS
bajas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE UN PAR DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #186919 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURA POR ERROR DE DESCARGA
Cambiar estado de factura por error de descarga. Se realiza conexión y se modifica el estado Maria Cristina Rayo García
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #186918 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia porque no se genera la parte proporcional de la paga extra al generar el finiquito, se re... Jorge Gonzalez
12:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #186917 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación. otra vez Jose Luis García González
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN DE VACACIONES Y AUSENCIAS
Hola, reitero la petición de gestionar en el portal del empleado, que las incidencias, vacaciones, permisos, ausencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186915 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Estoy intentando emitir el fichero de ejecutiva del cargo nº 45 y me sale el
error que adjunto.
...
Anónimo
12:44 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #186914 (RESUELTA): AGREGACIÓN EN COSITAL
Buenos días, necesitamos que en la parte de https://www.cosital.es/contacto.html
Se añada debajo del campo "teléf...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #186913 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS
TE MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE HA PAGADO UNA CANTIDAD Y EN LAS LINEAS PONE MENOS IMPORTE, EL FALLO ESTA EN LOS I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912 (RESUELTA): PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días, he liquidado una plusvalía y tengo 4 cartas de pago de dos interesados. A su vez ellos ayer presentaron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186911 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34
Buenos días, me llaman de Fresno, están intentando generar un fichero de devoluciones para cargar en el banco y les d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #186910 (RESUELTA): CASIA
Consulta sobre respuesta de casia, sacamos un duplicado TA para comprobar la situación de alta de una trabajadora. Marta Román Raso
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186909 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR EL INFORME PARA SU MODIFICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Al editar el informe que se genera de los expedientes tributarios da un error en el protocolo que enlaza con el Libre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #186908 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos si dos conceptos de abonos están bien creados
Vemos duda sobre los atrasos del 0,5 de 2023
Explicamos como ge...
Elena De La Osa Sánchez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #186907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906 (RESUELTA): ERROR FICHERO INGRESOS OAR
- He cargado el fichero de cobros en voluntaria en "Comunicaciones ingresos OAR" sin ningún problema
- He cargado el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA HORARIA
MARTA TIENE JORNADA DE 7 HORAS, PERO HA PEDIDO REDUCCION DE 1 HORA DESDE EL 1 DE NOVIEMBRE, AUNUQE SIGUE COTIZANDO PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #186904 (RESUELTA): DAR DE ALTA VIAS Y TRAMOS
Llama a madrid. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #186903 (RESUELTA): PROBLEMA CARGO 181 CANTIDAD DISTINTA EN ENLACE CONTABLE
Me comenta el cliente que no genera la cantidad correspondiente al recargo provincial Tamara Molina
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #186902 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE VER COMO VAN SUS CONTABILIDADES. LE REMITO A PILAR QUE ES LA QUE LE PUEDE DAR INFORMACION AL RESPECTO Mónica Acevedo Sanz
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186901 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO DOMICILIACION AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ
Buenos días
Al domiciliar el IVTM del contribuyente VALERO CUMPLIDO VICENTE con DNI 08807170X en lugar de aparecer...
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11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #186900 (RESUELTA): BATRES - ALTA ORDENANZA - UTILIZACIÓN PRIVATIVA POLIDEPORTIVO
Hola,
Adjunto ordenanza de utilización privativa polideportivo para configurar en atmgt.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
11:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #186899 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola Sergio, perdona que no te he llamado, me enviaron éste correo, no sé si
ahora hay que hacer algo más:
Estima...
Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #186898 (RESUELTA): CONTRATOS ACTIVOS
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE CONTRATOS ACTIVOS Jorge Gonzalez
11:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #186897 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA
Creación de una nueva ordenanza para el cobro por padrón del Precio Publico de la Escuela Municipal de idiomas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186896 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES
Por favor, activar notificaciones a Olivia, África e Isabel. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186895 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE NOMINAS EMAIL
Al realiza el envio de las nominas por email sale el siguiente error que adjuntamos.
Realizamos copia de seguridad...
Marta Román Raso
11:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #186894 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #186893 (RESUELTA): GERES NO ABRE
No puedo abrir la aplicación de geres, asle el mensaje que no se puede abrir la aplicación. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #186892 (RESUELTA): CARGAR ARCHIVO DE IDA
Hola, me he descargado un archivo de IDA pero no se como cargarlo en el programa de padrón. Necesito ayuda por favor.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #186891 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Mercedes: efectúa estabilización de trabajador efectuando cambio de contrato y de datos profesionales. Le hace finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #186890 (RESUELTA): QUIERE: MODIFICAR PROYECTO, MODIFICACIÓN DE CRÉDITO (TRANSFERENCIA ) Y DAR R DE FACTURA CON PAGOS PARCIALES
Quiere: modificar proyecto, modificación de crédito (Transferencia ) y dar R de factura con pagos parciales. Se solic... Maria Cristina Rayo García
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #186889 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD / ERRORES VALIDACIÓN
Conexión con cliente, para realizar ajustes varios contabilidad 2024 ( grabándose en Delegación ) :
* Rectificac...
Mercedes Carrasco Crespo
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #186888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para resolver respuesta de bases con errores, de un trabajador. Beatriz Mendez
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186887 (DESCARTADO): INCIDENCIA 14/11/2024 PENDIENTE
Número de incidencia: 186430 con fecha 14/11/2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 E) ATMPMH CONSULTA #186886 (RESUELTA): ESTADISTICA
Llama para consultar como sacar una estadística. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Elena, sigo revisando los cobros y las devoluciones que nos refleja el programa adheridos al SEP.
Ahora ...
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10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #186884 (RESUELTA): QUIERE HACER AD A FUTUROS
Quiere hacer AD a futuros. Se solicita conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186883 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días necesito que me digáis los pasos a seguir en una validación de multa de identificación de conductor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #186882 (RESUELTA): ATRASOS 2%
Realizamos atrasos del 2% Elena De La Osa Sánchez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #186881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO EN EXCEL DEL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186880 (DESCARTADO): CADUCIDAD CLAVES
Caducidad claves ayuntamiento-soinu atadia- euskararen erakundea AYUNTAMIENTO DE LEIOA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186879 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días.
En la tasa 039 - P.P SERVICIOS EN LA FERIA DE MAQUINARIA AGRÍCOLA, la
aplicación contable correcta es ...
Anónimo
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #186878 (RESUELTA): BAJAS
verificar bajas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #186877 (RESUELTA): AYUDA FONDO SOCIAL
Usuario me indica que no cuadran los importes en el precálculo, se revisa y están complementando en IT dicho concepto... Jorge Gonzalez
10:02 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #186876 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01911 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02973
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 09:53:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02973
...
Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #186875 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
Comprobamos las nominas de paga extra de dos trabajadores y los conceptos que cogen para el calculo. Marta Román Raso
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #186874 (RESUELTA): QUIERE REALIZAR MOVIMIENTO DE TRASPASO DE DEPÓSITO
Quiere realizar movimiento de traspaso de depósito. Se realiza conexión y se explica Maria Cristina Rayo García
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #186873 (RESUELTA): MULTAS - DESCUENTO DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD (EXP. SCL415-21-00215)
Buenos días,
Necesitaríamos que la multa con nº de expediente SCL415-21-00215 recuperase el descuento del 20%, ya qu...
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09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #186872 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Vemos como grabar la baja por agotamiento de plazo it Elena De La Osa Sánchez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #186871 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Asistencia para enviar ficheros CRA. Tenía errores. Beatriz Mendez
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #186870 (RESUELTA): MANUAL SOBRE ENVÍO POR GESTIONA DE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días,
Ya que se ha instalado la posibilidad de enviar las notificaciones electrónicas a través de notific@.
...
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09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #186869 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION EN DOS MUNICIPIOS
![](clipboard-202411200932-oqxqk.png)
![](clipboard-202411200932-fopkt.png)
![](clipboard-202411200932-qqvtp.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #186868 (RESUELTA): RNT 2023/2024
Natalia: cómo puede imprimir los RNT de Dic. del 2023 y del 2024.
Se le indica desde la aplicación y desde SILTRA.
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días,
He generado dos propuestas de liquidaciones de IAE (2 y 3 trimestre 2024). La del tercer trimestre la h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186866 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACIÓN
Al intentar actualizar la aplicación de nóminas sale el siguiente error
![](clipboard-202411200929-kxfbk.png)
S...
Elena De La Osa Sánchez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #186865 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION CANCELACION DE AVAL HECHA POR EL MODULO Mónica Acevedo Sanz
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186864 (RESUELTA): LENTITUD DE RESPUESTA
Esta mañana todos los usuarios de la aplicación están experimentando una extrema lentitud. ¿A qué es debido? ¿Se va a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186863 (RESUELTA): NO FUNCIONA (URGENTE)
Buenos dias, volvemos a tener problemas de carga en todos los expedientes, registro,etc. se queda el circulo dando vu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186862 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION
Buenos días,
Desde que hemos entrado a trabajar va muy lento y ahora se ha quedado totalmente pillado, se queda pens...
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08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #186861 (RESUELTA): MATERNIDAD
Sacamos el IDC de una trabajadora, grabamos su maternidad y sacamos su certificado de maternidad. Marta Román Raso
08:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186860 (RESUELTA): LENTITUD PROGRAMA
Buenos días, hoy estamos teniendo muchos problemas de velocidad de la aplicación. Va muy lento y nos cuesta poder tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186859 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR LAS PÁGINAS
Buenos días. Incidencia generalizada, va muy lento el sistema tarda muchísimo en cargar las páginas. Es una incidenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #186858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos contestación a casia que pusimos día anterior, nos indican que mandemos dos tramos, los creamos a mano, mandamo... Elena De La Osa Sánchez
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #186857 (RESUELTA): LENTITUD EN PROGRAMA
Buenos días, desde ayer el programa va muy lento y hoy de hecho, más todavía. Podríais mirar si hay alguna incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #186856 (RESUELTA): E-ADMIN PROBLEMAS
Buenos dias,
Tenemos problemas de velocidad y de acceso a los expedientes en E-Admin.
Podrían decirnos si están...
Anónimo
08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #186855 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE GESTIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE PERIODO DE RECAUDACIÓN
Retrotraer remesa de gestión para cambiar fechas de periodo de recaudación Jose Luis García González
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186854 (RESUELTA): ATT REBECA: EN RELACION AL OBJETO TRIBUTARIO DE BASURAS A NOMBRE DE JOSE DIEZ MOCOSO, SE OBSERVA QUE SE HA EFECTUADO UN CAMBIO POR PARTE DE USTEDES CUANDO EL TITULAR Q YA VENIA DE LA APLICACIÓN ANTERIOR ERA JOSEBA AROSTEGUI LEGARRETA. ROGAMOS LO REVISEN
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SERVICIO DE RECAUDACIÓN
ATT REBECA
En relacion al objeto tributario...
Anónimo
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #186853 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que descuadra, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
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08:00 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #186852 (RESUELTA): NO APARECE EL NICHO 239, FILA 1ª, PATIO 1º
Buenos días! Hay una solicitud de traslado a este nicho y cunado vamos a realizar el traslado no nos aparece como dis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186851 (RESUELTA): TRIENIOS
Buenos días, al intentar cargar los trienios de este mes en las nóminas aparece un error en la fecha del trienio de u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #186850 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01910 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2024/02972
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 20/11/2024 06:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02972
...
Anónimo
 

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