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Desde 30/11/2024 hasta 29/12/2024

29/12/2024

05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

28/12/2024

13:19 P) GIT_WEB #189573 (RESUELTA): COBRO DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO QUE DA ERROR AL CRUZARSE.
APLAZAMIENTO DOMICILIADO DE FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO, EL PLIMER PLAZO EMITIDO CON GITWEB SE GENERO CON UN IMPO... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
11:06 P) GIT_WEB #189572 (RESUELTA): APARECE INCIDENCIA AL FACTURAR COBROS VIA WEB
MANDO ESTA TAMBIEN PORQUE APARECE LA MISMA INCIDENCIA AUNQUE NO HAY RECARGO EN NINGUNO DE LOS DOS COBROS VIA WEB. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 P) GIT_WEB #189571 (RESUELTA): BLOQUEO DE SISTEMA AL REMITIR INCIDENCIA DIRECTAMENTE DESDE GITWEB
DESDE EL MODULO DE COBROS WEB, CUANDO AL INTERESADO AL REALIZAR EL INGRESO SE LE GENERA UN INGRESO CON RECARGO, ANTES... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:54 C) CONTABILIDAD #189570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02204 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03379
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 28/12/2024 08:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189568 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189569 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

27/12/2024

19:42 Q) ERRORES APLICACIONES #189567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ESMERALDA CUENCA PUERTAS
19:40 D2 ) ATMMULTAS #189566 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO PARA SACAR DÉBITOS DE PUBLICACIÓN BOE
COLLADO MEDIANO para sacar débitos de publicación BOE MAR PUERTA
17:59 G) GALILEO #189565 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02160 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/03323
Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 27/12/2024 17:59:51
Nº de expediente: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189564 (EN PRUEBAS): EADMIN - ORGANOS COLEGIADOS. LISTA Y PLANTILLAS. EL ORDEN ESTABLECIDO EN UNA LISTA, MODELO, NO SE ESTÁ APLICANDO EN LA PLANTILLA.
**EADMIN - Órganos Colegiados**
**Lista configurada:**
* ![](clipboard-202412271607-6ysdh.png)
**Mantenimien...
CRISTINA CASTRO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189544: ACTUALIZACION DATOS EN ATM MULTAS REF. 2300000905
Buenos días
La sanción con ref del debido 2300000905 ya se encuentra marcada como pagada , comprobarlo y con cualq...
Ainhoa García Carpintero
13:20 P) GIT_WEB #189544 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS EN ATM MULTAS REF. 2300000905
Buenos días, se ha comprobado que la referencia débito 2300000905 no se
actualiza a cobrada según la información de...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404: MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenos días Nuria.
He intentado contactar contigo por teléfono pero me han indicado que estas de vacaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:55 P) GIT_WEB #189562 (RESUELTA): NOTIFIC@
Buenas tardes,
He realizado el envío de notificaciones-liquidaciones de la Escuela de Primer Ciclo de Educación Infa...
MANUEL MORALES PEREZ
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189561: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
Mancomunidad de Servicios Tielm...
Roberto Negro Ortega
14:42 A) ATMCONTANET #189561 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días. Me caduca la licencia del programa ATM CONTA de la Mancomunidad de Servicios Tielmes Valdilecha.
Tien...
HERNANDO CARO, LUIS RAMON
14:42 B) ATMNOMINET #189560 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Comprobamos un error al subir un certificado de empresa, debido a que no tiene causa de desempleo. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627: CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Buenos días Nuria,
Paso la incidencia al dpto. de migraciones que tendrán que ver si lo que nos solicitas se puede...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627: CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Ya hemos realizado informes de ingresos, lo que pasa que hacemos el cambio de manera manual en contabilidad NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627: CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si en la partida que nos indican ya ha habido movimientos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627: CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Buenos días.
¿Se ha realizado el cambio solicitado?
Gracias.
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenas. Vale pero tenéis que tener en cuenta que todas la liquidaciones que hagáis a partir de ese cambio, saldrán co... David Valentín Velilla Franco
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
SI
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 916645970-
En...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Perfecto. Entonces, ¿metemos los importes que nos habéis señalado en el 2024 también? David Valentín Velilla Franco
10:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Gracias, una vez modificado el año figura es desglose.
Es necesario que figuren en 2024, entre otras razones aun e...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Gracias, una vez modificado el año figura es desglose.
Es necesario que figuren en 2024, entre otras razones aun est...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días. Los cambios solicitados han sido introducidos de cara al ejercicio 2025.
![](MancoSur25_1.jpg)
![](M...
David Valentín Velilla Franco
07:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días,
No observo que se haya adaptado a las tarifas actuales. En el documento indicaba:
B.- Para adapta...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
07:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días,
No observo que se haya adaptado a las tarifas actuales. En el documento indicaba:
B.- Para adaptarnos ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189557: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PEDREZUELA
...
Roberto Negro Ortega
14:06 B) ATMNOMINET #189557 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... FRANCISCO LOZANO
14:21 D) ATMGTNET #189558 (RESUELTA): HACER AUTOLIQUIDACION
ESTOY INTENTANDO HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE 261.-€ DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACTIVIDADES CULTURALES Y AL PONER ACTIV... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432: QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA
Hola,
De acuerdo doy como resuelta la incidencia.
Felices Fiestas
Rebeca González
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432: QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA
Buenos días, si no se puede no pasa nada ya me encargo yo de que no
aparezca por la ventanilla.
Gracias
El vie, 27 d...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432: QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA
Buenos días,
No existe la posibilidad de realizar lo que nos solicitan, si lo desean puedo comunicarlo al departam...
Rebeca González
14:15 A) ATMCONTANET #189556 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DNI ERRÓNEO
En el concepto no presupuestario 20 080 el expediente 3/2024-672 (nº operación 2024018478) de 23/10/2024 por importe ... ELENA LÓPEZ
14:14 D) ATMGTNET #189559 (DESCARTADO): CARGAR C60
HOLA DAVID O CUALQUIER OTRO COMPAÑERO DE RECA PROGRAMA NUEVO
PONTE EN CONTACTO URGENTE
NECESITO CARGAR LOS ...
YOLANDA MARTIN
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189555: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
La ...
Roberto Negro Ortega
14:03 A) ATMCONTANET #189555 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ELENA LÓPEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352: NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"
Muy buenos días. En cuanto a lo que plantean. La ID del procedimiento si que viene reflejada en la notificación de la... David Valentín Velilla Franco
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352: NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"
David Valentín Velilla Franco
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352: NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"
Muchas gracias por todo.
Sigo intentando incluir los datos que nos son útiles, como son:
1º.-La identificación del ...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:02 P) GIT_WEB #189554 (DESCARTADO): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025
POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... CARMEN HEREDERO MORALES
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Perfecto!!, descansa en tus vacaciones!!.
Saludos.
Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Hola, si ya lo arreglaron porque las hemos podido sacar. Gracias SILVIA PEREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Hola Silvia, me he encontrado esta incidencia que volviste a asignar tú a Soporte, pero te ha contestado Torrijos, ¿e... Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189552: AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025
Hola Carmen, dale a aceptar, eso es un aviso y se copian todas las tarifas y epígrafes al crear el año.
Un saludo.
Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB #189552 (RESUELTA): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025
POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... CARMEN HEREDERO MORALES
13:58 D) ATMGTNET #189530 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT OCTUBRE 2024
Hola,
Al cargar el soporte de octubre 2024 nos sale una incidencia que no podemos resolver. Existen tres opciones pa...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Hola Leticia, es que no se puede prop. de baja sólo una pate de la deuda, si se prop. de baja es la deuda en su total... Elena Baeza
13:52 I) CLOUD #189553 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenas, en el ayto. han renovado el certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Dat...
JACOBA MOLINA VILLANUEVA
13:49 B) ATMNOMINET #189551 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Creamos una aplicación presupuestaria económica PILAR .
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #189097: ENTRADA APLICACION DEL PADRON
Adjunto remito autorización firmada.
Saludos
[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4yO5nfZMM4lGHyLymXP...
JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #189097: ENTRADA APLICACION DEL PADRON
Buenos días al ser los datos del Padrón de Municipal de Habitantes de una alta sensibilidad protegida en el nivel mas... Alvaro Fernández Gutierrez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526: NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115
Perdona, el que me enviáis no tiene nada que ver con el expediente es el 10115 de IAE sobre devolución de ingresos
D...
FABAD@LEGANES.ORG -
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526: NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115
Buenas tardes,
Me indican que no lo pueden ver desde la sede
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte...
FABAD@LEGANES.ORG -
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526: NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115
Buenos días,
¿Nos puede confirmar si se refiere a que no lo pueden ver desde la sede? ¿o que la notificación no es...
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #189526 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115
Buenos días,
Me han realizado una reclamación sobre la notificación de este expediente indicando que no se encuent...
FABAD@LEGANES.ORG -
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189550: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD 2016
La fecha de vig...
Roberto Negro Ortega
13:36 A) ATMCONTANET #189550 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ROSI HERRADAS
13:38 B2) CONTROL_HORARIO #189549 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE ATM CTP NET- GESTION DE FICHAJES
NECESITO TENER ACCESO AL PROGRAMA CON PERMISOS DE CONSULTA Y CONTROL DE TODO EL PERSONAL.
DE IGUAL MODO HAY QUE DAR ...
INES MARIA MORANTE ZARCERO
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189542: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
...
Roberto Negro Ortega
13:16 B) ATMNOMINET #189542 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:27 P) GIT_WEB #189547 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días
Me ha llamado una contribuyente para decirme que se esta autoliquidando el ICIO y TSU y en el paso núm. ...
MARIA LUISA HERNANDEZ REVILLA
13:27 A) ATMCONTANET #189546 (RESUELTA): SOLICITUD MACDAD PINARES
![](clipboard-202412271328-1lxcm.png)
ALMUDENA ROSADO
13:24 P) GIT_WEB #189548 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS
Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono te indico las opciones desde el cargo de envíos telemáticos, ...
BEATRIZ RECAUDADOR
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189541: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE YESTE
La f...
Roberto Negro Ortega
13:16 B) ATMNOMINET #189541 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... PAQUI MARI CARMEN
13:20 B) ATMNOMINET #189545 (RESUELTA): NOMINAS
Imprimir todas las nominas de Teresa del año 2024 MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189540: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
La...
Roberto Negro Ortega
13:09 A) ATMCONTANET #189540 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... PILAR ABAD BUISÁN
13:14 P) GIT_WEB #189543 (RESUELTA): ALTA IVTM
Buenos días,
Adjunto se remite documentación para que, por favor, nos podáis dar de alta el recibió de IVTM de est...
BELINDA FERNÁNDEZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173196: GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días.
Para que el caid de alta los procedimiento Sancionadores, el ayuntamiento debe ponerse en contact...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189412: FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Nuria, esta aunque te la he contestado por aquí, también te la he comentado telefónicamente.
Que pases...
Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189412: FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Nuria, por los datos que he cogido del contacto del correo que os envía el contribuyente, me sale esta pe... Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189490: INCIDENCIA APUNTE 34759
Buenos días Nuria, esta la hemos solucionado también telefónicamente, se había eliminado la deuda y por eso se crea e... Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB #189490 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34759
Buenos días.
¿Pueden mirar por qué en el apunte 34759 hay un ingreso de 7,11 € a un
desconocido?? No lo asocia a ni...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola Ignacio, ya están corregido esos ingresos, ya puedes generar las facturas otra vez.
Que pases Felices Fiestas...
Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Eliminado TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Eliminado
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 9166459...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días Ignacio, vale pues elimínalas y me avisas por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días,
Ninguno de los dos informes está aprobado.
Saludos
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Vio...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días,
Ninguno de los dos informes está aprobado.
Saludos
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189336: LIQUIDACIÓN CONTRATO DE OBRAS
Buenos días Nuria, tal y como hemos hablado por teléfono, te he dado de alta el epígrafe 204, asociado a la partida 3... Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189488: INCIDENCIA APUNTE 34787
Buenos días Nuria, como hemos comentado por teléfono en esta deuda se había emitido un documento de pago por el total... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB #189488 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34787
Buenos días.
Mi compañero al contabilizar un ingreso de 300 euros, una entrega a cuenta,
se ha reflejado como un in...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189539 (RESUELTA): COMO PUBLICAR UN ANUNCIO EN LA SEDE
Como publicar un anuncio en la Sede BEATRIZ CARRETERO
12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189533: NO PUEDO CREAR UN EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189533 h...
Daniel Redondo Muñoz
12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189533 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR UN EXPEDIENTE
me indica que no estoy en tramitación PEDRO RUIZ BILBAO
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415: SUBIDA FICHEROS INE
estan cargados los ficheros ?
Un saludo y buen día!
VC
VICTOR CABRERIZO
12:40 P) GIT_WEB #189536 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
Hemos detectado que los pagos web están como pagos aceptados en la entidad,
y no como pagos confirmado...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189414: NO FUNCIONA LA SEDE
Ya está funcionando la sede, los servicios web estaban bloqueados. Hemos detectado que el escudo que hay definido en ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189414: NO FUNCIONA LA SEDE
Buenos días, le explico porque se produce el error. El frontal de la sede está instalado en nuestro cloud y hace uso ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478: DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA
Gracias Elena, al principio me ha dado un error al facturar (lo he remitido desde el mismo GITWEB) pero he vuelto a e... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478: DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA
Hola Antonio, lo estaba comentando con Desarrollo, por no estar emitiendo documentos de pago cada vez que viene estas... Elena Baeza
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189532: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
...
Roberto Negro Ortega
10:55 A) ATMCONTANET #189532 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... JOSE MANUEL MARTIN
12:28 B) ATMNOMINET #189537 (RESUELTA): BAJA IT
forzamos base it ASUNCION GARCIA MARTINEZ
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
Muy buenos días
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 20 de diciembre de 2024, damos ...
David Valentín Velilla Franco
12:27 B) ATMNOMINET #189534 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que la paga extra de una trabajadora esta errónea comprobamos los importes y son correctos, estaban calcu... LUCIA .
12:24 B) ATMNOMINET #189538 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE
MONICA: Recalculo de un trabajador que tenia mal grabado los tramos de paternidad en los Seguros Sociales de Noviembr... JUDIT DIAZ
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #189527: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
Se genera nueva licencia y se confirma el acceso correctamente.
Queda resuelta la petición.
Felices fiestas.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:06 E) ATMPMH #189527 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
Solicitud de licencia de Padron JOSEFINA HIDALGO GOMEZ
12:19 B) ATMNOMINET #189535 (RESUELTA): NOMINAS IT
comprobación de estar bien grabada una IT sin periodo de carencia. el trabajador se quejaba de tener un neto muy bajo IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189515: MODIFICAR CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO
Muy buenos días. Ya ha sido eliminado lo que nos solicitaban. Por favor comprueben que todo está correcto.
Quedand...
David Valentín Velilla Franco
10:14 P) GIT_WEB #189515 (RESUELTA): MODIFICAR CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Adjuntamos pantallazo CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO, necesitamos que lo mar...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005: DUDA OPERACION CONTABLE
Buenas,
¿Podéis poneros en contacto conmigo el día 7 de enero al 648757380?
Es cuando vuelvo de vacaciones y ya l...
VANESA ARENAS ALCAZAR
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187348: RUEDA CARRETERO ANTONIO DAVID
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187341: FRANCISCA CAMPOS GOMEZ HORAS TEÓRICAS.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:45 B) ATMNOMINET #189531 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS
Vemos diferencia en listado de transferencias y resumen por conceptos, vemos que es por una nómina en negativo, arreg... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341: EL PEDERNOSO ALTA
Hola, buenos días.
La imagen que nos han remitido muestra que la ausencia de las facturas es debida a la caída del...
Sergio Velázquez Martín
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189429: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
11:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189429: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días
La sancion con ref debito 2110001878 ya se encuentra sincronizada y aparece en la aplicación de recau...
Ainhoa García Carpintero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Soy Jonay el informático. He actualizado el certificado en la plataforma TEU, y he puesto el que me h...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189443: IDENTIFICACION
Buenos días
La sanción con referencia 113006893 ya se encuentra con bonificación. Comprobarlo y con cualquier prob...
Ainhoa García Carpintero
11:23 A) ATMCONTANET #189529 (RESUELTA): CREAR CLAVES PARA LA NUEVA SECRETARIA
Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Hay nueva secretaria, necesita entrar en la contabilidad con sus Claves
Por favor, gene...
AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA
11:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #189480: ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.
Se cargan los ficheros de nacimiento y defunciones, se tratan los errores pendientes y se indica como tiene que reali... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902: EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO
Buenos días,
No he recibido respuesta a esta incidencia, sabemos algo?
Un saludo,
[1669886831579] ...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
11:07 B) ATMNOMINET #189528 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error al presentar el Certifica. Le faltaba la causa de desempleo.
Se genera de nuevo el XML y ya no da error.
LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244: PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS
Buenos días Rosa,
Acabo de intentar localizarte por teléfono pero no ha sido posible, intentaré volveré a llamarte...
Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244: PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS
Buenos días.
Tenemos que darle una solución.
Por favor, llamadme que lo hablamos.
Gracias.
!Outlook-a1342ngt.png!
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ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244: PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS
Buenos días Rosa,
Le sale el padrón a 0 porque ya están liquidados todos esos registros para el año 2024 por lo qu...
Tamara Molina
10:57 D2 ) ATMMULTAS #189523 (RESUELTA): REVISION DEL FICHERO ADJUNTO - DETRACCION DE PUNTOS.
Se adjunta error en la plataforma para añadir el fichero de detracción de puntos ¿puede ser por las fechas de envio? AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA ANGELES
10:55 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #189525 (EN CURSO): PROCESOS SELECTIVOS
Incidencia en procesos selectivos, e n concreto Técnico Superior en Derecho. Con clave pin realizados todos los paso... PERSONAL SELECCION
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189522: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE LORCA
La f...
Roberto Negro Ortega
10:46 A) ATMCONTANET #189522 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ANTONIO MANZANARES
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días.
Pues dejarlo cómo sugieres.
Gracias.
!Outlook-pgu0nqmj.png!
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De: sopo...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:48 D2 ) ATMMULTAS #189521 (RESUELTA): ENVIO DE PUNTOS A TRAFICO
Se ha realizado una remesa la caja tres de envios a trafico y ya esta aplicada y todo . Cuando se han dado cuenta que... MARIA ROMAN ARDILA
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Vamos a volver a consultar con el Departamento jurídico, que esto no es un tema de asistencia s...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Vale, dejamos la incidencia abierta hasta que nos indiques.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
No sé si mi compañera lo ha podido revisar, al ser período vacacional. Ruego no la cerréis hasta que os digamos.
Grac...
ANA CERDÁ
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482: ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189482 h...
Daniel Redondo Muñoz
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482: ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO
Buenas, ya esta solucionado. TANAUSU LUIS PERERA
09:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482: ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO
Buenos días,
Me comentan mis compañeros de desarrollo que ese error ocurre cuando no se ha seleccionado ningún cer...
Daniel Redondo Muñoz
10:30 P) GIT_WEB #189520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días ya generé el fichero desde apunes tal como me indicaste.
Ahora como resuelvo las incidencias. Una...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189518: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE...
Roberto Negro Ortega
10:17 A) ATMCONTANET #189518 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189516: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CHINCHÓN
L...
Roberto Negro Ortega
10:15 B) ATMNOMINET #189516 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... M CARMEN SAEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189385: DUPLICIDAD DE DEUDA
Buenos días Nuria, ya no veo la duplicada, imagino que la has eliminado, modificar importes en las deudas nos e puede... Elena Baeza
10:18 B) ATMNOMINET #189517 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta duda a la hora de grabar una finalización de contrato, sacamos nomina de finiquito y comprobamos que es corr... LUIS JIMENEZ
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #189504: GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS+DEPURAR ERRORES+ENVÍO FICHERO VARIACIONES
Se procesa el fichero de errores IA.B24, se genera valida y envía el AI.125 y se comprueba que no hay que enviar fich... Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #189504 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS+DEPURAR ERRORES+ENVÍO FICHERO VARIACIONES
generación fichero de cifras+depurar errores+envío fichero variaciones MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:15 B) ATMNOMINET #189519 (RESUELTA): NOMINAS
Estabilizacion de trabajadores DOMINGO -
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189514: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD RIO COFIO
La fecha d...
Roberto Negro Ortega
10:08 A) ATMCONTANET #189514 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... PILAR -
10:11 P) GIT_WEB #189513 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA EXTERNA
Buenos días,
Necesito que se configure la opción de enviar a firma externa, es decir, enviar al portafirmas los do...
SANDRA ARREDONDO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304: FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT
De acuerdo, gracias y un saludo Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304: FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT
ya no es necesaria respuesta.
Gracias
> El 27/12/2024 9:26 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
ANTONIO PONTEJO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304: FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT
Buenos días Antonio,
Disculpe pero se había quedado la incidencia en otro grupo que no era el de soporte, en esta ...
Tamara Molina
10:06 B) ATMNOMINET #189512 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO
Explicamos como finalizar un contrato. LUIS JIMENEZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189486: CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023
Buenos días, me da error al eliminar el cargo
"No se puede eliminar la deuda. El cargo contiene deudas con documento...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189486: CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023
Buenos días,
Con botón derecho elimine el cargo y lo vuelve a generar en el ejercicio correspondiente, al no tener...
Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB #189486 (RESUELTA): CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023
He generado el cargo 313 - con la liquidación de la tasa servidumbre municipal (215) pero al pasar el padrón a cargo,... ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062: FALLO PROTOCOLO
Hola Victor:
Ya le he indicado al usuario que pruebe con el editor en línea.
De momento te adjunto el fichero que m...
Francisco Huertes
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062: FALLO PROTOCOLO
Según las comprobaciones que he realizado, lo que he detectado al 100%, es que al modificar textos, añadir, quitar, e... Francisco Huertes
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062: FALLO PROTOCOLO
Añado la incidencia de Beatriz Ojanguren de ayer 26/012
Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un info...
Francisco Huertes
09:57 D) ATMGTNET #189510 (RESUELTA): CONSULTA CONTADORES DE AGUA
Buenos días necesitamos que nos facilitéis como podemos conseguir los padrones del agua y basura desde el 4º trm 2023... LUIS MANUEL JIMENO
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189508: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MANCOMUNIDAD EL ALBERCHE
La ...
Roberto Negro Ortega
09:51 B) ATMNOMINET #189508 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ALMUDENA LANCHAS
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189481: CONSULTA WEB VILLADELPRADO.ES
Buenos días nosotros tenemos mediante subdominio la url https://tributos.villadelprado.es/ pero no el hosting del dom... Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 B) ATMNOMINET #189509 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no tienen hecha la subida del 2% en la tabla de la extra de los funcionarios, hacemos y recalculamos GRACIELA RODRIGUEZ
09:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189505: LICENCIAS NUEVAS AYTO. CENICIENTOS
Buenos días,
Le paso las nuevas claves de las licencias que solicito.
GTNET-> 4A3039 - 6D3164 - 6A4A2B - 756F3D...
Daniel Redondo Muñoz
09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189505 (RESUELTA): LICENCIAS NUEVAS AYTO. CENICIENTOS
Buenos días,
Nos quedan 3 días para que caduquen las licencias, nos podrían enviar
las nuevas?
Gracias de ant...
NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189507: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE ...
Roberto Negro Ortega
09:43 D) ATMGTNET #189507 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ANA DELIA TRIANA
09:45 B) ATMNOMINET #189511 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Modificaciones y variaciones en Sistema Red de la estabilización de Estela ESTELA SANCHEZ GARCIA
09:44 B) ATMNOMINET #189506 (RESUELTA): ATRASOS
Grabamos un atraso a una trabajadora de un complemento de productividad. ENCARNA PIQUERAS
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #189503: CAMBIO DE ALCALDE PROVISIONAL
Se crea el cargo Alcalde Delegado por delegación de la Alcaldesa, Se hace una prueba para ver que sale correcto Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH #189503 (RESUELTA): CAMBIO DE ALCALDE PROVISIONAL
DE MANERA URGENTE NECESITAMOS QUE NOS LLAMEIS PARA CAMBIAR LA FUNCION DE ALCALDE. LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189459: INCIDENCIA
Relacionada con la incidencia 189062 (Antonio Mena). Es la misma incidencia. Francisco Huertes
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días!! y Feliz Navidad!!!
Este tema urge, hay que aprobar el padrón.
Gracias!
El 23/12/2024 a las 11:22, sop...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:22 C) ATMGERES #189502 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE SALIDA POR SEDE
Devuelvo la llamada de ayer, ya que estaba de vacaciones y nadie de asistencia devolvió la llamada. Me indica la usua... ESTHER VELASCO GARCIA
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189498: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
CONSORCIO AGUAS Y RESIDUOS DE L...
Roberto Negro Ortega
09:01 B) ATMNOMINET #189498 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... VICKY BARBI
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189242: NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ)
No. parece que no. Nos vuelve a salir el mismo aviso en GITWEB. En gestiona no aparece tampoco la notificación. Francisco Huertes
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189500: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTE...
Roberto Negro Ortega
09:09 A) ATMCONTANET #189500 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ISABEL FERNANDEZ
09:13 E) ATMPMH #189501 (RESUELTA): ERROR 30 FICHERO MENSUAL
Llama por teléfono. DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:05 A) ATMCONTANET #189497 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACION PROYECTOS
Buenos días
Cuando podáis nos comentáis como podemos rectificar los proyectos que se detallan en el documento adjunt...
CLARA MOLANO
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
Ok, gracias.
JONAY ARMAS
09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
No, no hay que hacer nada más, al ser fichajes de horarios de 24 horas puede que el recálculo no se ...
Javier Alía Álvarez
08:59 B) ATMNOMINET #189496 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Cerramos contrato y abrimos uno nuevo para un trabajador que pasa a indefinido por estabilización. DOMINGO -
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189494: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA 02 0...
Roberto Negro Ortega
08:44 B) ATMNOMINET #189494 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433: NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ)
Buenos días Tamara:
Si, te comento, desde cualquier expediente, si pulsas botón derecho y pulsas en Traspasar expe...
Francisco Huertes
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433: NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ)
Buenos días,
Para poder solventar la incidencia se necesita más información sobre la misma, cuando les sea posible...
Tamara Molina
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189487: NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON
Estupendo, ya está activada, muchas gracias CARLOS (INFORMATICO)
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #189487: NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON
Buenos días Carlos,
Aquí tienes la nueva licencia.
36547A - 704A46 - 756D37 - 56493D
Fecha de caducidad: 30/...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:10 E) ATMPMH #189487 (RESUELTA): NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON
Esta a punto de expirar... CARLOS (INFORMATICO)
08:33 B) ATMNOMINET #189499 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MATERNIDAD
Realizar el certificado de maternidad de un policía MERCEDES GONZALEZ FRANCO
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188664: PAGO DESDE LA SEDE EN EJECUTIVA
Buenos días,
Una vez revisada lo que nos indican le comentamos que lo que pagó por la carpeta es la notificación d...
Tamara Molina
08:26 B) ATMNOMINET #189493 (RESUELTA): L03
Vemos como hacer los atrasos de una trabajadora COMARCA HOYA DE HUESCA
08:17 B) ATMNOMINET #189495 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA
Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:17 B) ATMNOMINET #189489 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA
Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola otra vez, dile al contribuyente que intente realizar la operación otra vez, el problema estaba relacionado con l... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Buenos días Susana, sí lo pasé a Desarrollo el 17/12/2024, pensaba que ya te lo habrían solucionado, se lo he comenta... Elena Baeza
08:10 B) ATMNOMINET #189492 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de nominas diciembre por RIT de varios trabajadores RAQUEL GALVE CAÑETE
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825: NOTIFICA NO FUNCIONA
Buenos dias,
pues al final encontramos otra manera de comunicar que si que funcionaba, en el mismo programa. De m...
CARLOS (INFORMATICO)
07:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189484 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189485 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

26/12/2024

20:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola, sí respondí indicando el error, el día 17/12 a las 12.01, tal y como queda reflejado aquí en el ticket. ¿Me pod... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Buenos días Susana No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
16:33 D2 ) ATMMULTAS #189483 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Y SUBSANACIÓN DE IMPORTES YA QUE SALEN CON BONIFICANCIÓN CUANDO NO TIENEN QUE SALIR
Buenos tardes PEPE o DAVID: (ES SOBRE LA INCIDENCIA N º 189276, YA QUE ME FALTA A QUE ME CONTESTEIS SI HAY MAS CASOS ... SONIA CASCADO GUISADO
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
¿Habéis podido revisar los cambios solicitados? ¿Están todos los cambios realizados?
Quedam...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenas tardes,
Sí, pero me saca la misma notificación con la fecha de hoy y con el mismo NA280202020200000000145 y m...
SONIA CASCADO
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Hola, buenos días,
Si vas al gestor de notificaciones y buscas la remesa y el numero de notificación dando a la op...
David Gómez Suárez
10:33 D2 ) ATMMULTAS #189444 (RESUELTA): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar de nuevo notificación de radar para poder enviársela de nuevo por correo...
SONIA CASCADO GUISADO
16:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenas tardes.
Se solicitó el alta del PID para la DGT pero desde la DGT han indicado que para que den de alt...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
¿Habéis podido realizar la firma tal y como os hemos indicado en el mensaje anterior?
Quedamo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189482 (RESUELTA): ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO
al conectarse a la sede da un error. TANAUSU LUIS PERERA
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días. Ya tendría que funcionar. Probad, por favor.
![](Captura%20de%20pantalla%202024-12-26%20144844.png)
...
David Valentín Velilla Franco
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días,
La entrada de datos no se ajusta a lo indicado en la petición. He introducido algún dato u obtengo erro...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días, no obtengo resultados TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:49 P) GIT_WEB #189481 (RESUELTA): CONSULTA WEB VILLADELPRADO.ES
Buenas tardes.
¿Podéis confirmarnos si gestionáis el hosting de la web villadelprado.es?
Un saludo.
[shadow ...
ALBA SUÁREZ CAMINO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478: DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA
Hola Antonio, soy Elena. Mañana te llamo y vemos estos casos.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
Elena Baeza
14:02 P) GIT_WEB #189478 (RESUELTA): DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA
COBRO POR PAGINA WEB DEL 18/12/2024 APARECEN CUATRO COBROS QUE ADJUNTO, MARCO Y APLICO EL COBRO DE LOS CUATRO. EN APU... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #189480: ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.
Tal como hablamos te llamo este viernes a primera hora.
Saludos
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:19 E) ATMPMH #189480 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.
Revisar JORGE COVILLO SANCHEZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola Ignacio, elimina las facturas que no están aprobadas para poder corregir esos registros, me avisas cuando las ha... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Se lo he pasado al Dpto. de Desarrollo, cunado me digas te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Gracias Elena,
Parece el mismo problema que nos apareció en aquel mes anterior, también de ingresos por C60
¿Có...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola Ignacio, ya he visto la deuda que se está incluyendo en la factura de noviembre de voluntaria del Banco Sabadell... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola
Estoy también trabajando. Intento llamar ahora.
Saludos
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violet...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189371: INCIDENCIA
Buenos días Icíar, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189326: FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12
Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189132: COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT
Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
14:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenas tardes.
Hemos enviado un correo también indicando, tras solicitar el alta, en la Plataforma de Intermediac...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188965: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959: FACTURA/RECIBO
Buenos días Mª Teresa, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188857: BONIFICACIONES
Buenos días Laly, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i... Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días Jaime, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814: ANULACIÓN DEUDA
Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenas tardes.
Este problema de los ingresos indebidos me había dado en todos los meses
desde que funcionamos con ATM...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Hola Nuria, de estos ingresos indebidos he estado revisando y algunos están cobrados en su totalidad y otros como el ... Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB #189421 (RESUELTA): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días.
el apunte 0000032234, derivado del convenio de la AEAT para la recaudación
ejecutiva del mes de agosto...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187502: SOLICITUD PRESUPUESTO
Se adjunta presupuesto firmado conforme para la tramitación del servicio
Gracias.
!image001.jpg!
!image002.jp...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:08 B) ATMNOMINET #189479 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL
Vemos que por error se le suma una cotiacion adicional, se le cambia y hacemos un reintegro en descuentos AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenas tardes.
Tenemos el mismo problema con el cargo 270.
Ya con este terminamos las liquidaciones que vienen de T...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días, se han dejado las líneas de las 59 liquidaciones del cargo de acuerdo a como nos indicó en su correo de ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
¿Se han realizado los cambios para poder sacar las liquidaciones sin las líneas indicadas?
Tenemos más...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188697: RE: INFORME DE DEVOLUCIONES
Que tengas Felices Fiestas.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirma...
Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188697: RE: INFORME DE DEVOLUCIONES
Buenos días, ya lo hemos cambiado (tenemos que actualizar) para los futuros informes que generéis. Los primeros casos... Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569: CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188433: EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA
Buenos días Alfonso, doy por resulta la incidencia.
Que tengas Felices Fiestas.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-...
Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188433: EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA
Buenos días, perfecto muchas gracias por la aclaración.
Saludos.
ALFONSO SUAREZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188433: EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA
Buenos días,
Los expedientes de embargo se van finalizando de manera automática todos los días. Se lanza un proces...
Javier Torrijos
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188423: APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR
Buenos días Josefina, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ... Elena Baeza
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días.
Adjuntamos en la incidencia la documentación la documentación necesaria para solicitar el alta d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188377: APLAZAMIENTO CON PLAZOS ERRONEOS
Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
13:50 B) ATMNOMINET #189477 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos las cuentas confirmadas desde siltra y sacamos recibos para el pago electrónico AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #189476 (RESUELTA): VER LA GEOLOCALIZACIÓN DE UN FICHAJE
Buenos días,
¿hay manera de ver la localización de un fichaje de un trabajador hecha por web?
sds
MARIA LOMBA FLUXÁ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186: ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días Mª Ángeles, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelt... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188178: APLICACION INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188133: CREAR RELACIÓN EXP. EMBARGOS
Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:47 D2 ) ATMMULTAS #189467 (RESUELTA): ALPEDRETE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS REMESAS 660-663 CODIGO SIA L01280105A ERRONEO
ALPEDRETE notificaciones electrónicas remesas 660-663 codigo sia L01280105A ERRONEO
Veo Adviser Notific@ OPERATIVO...
MAR PUERTA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188132: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188116: INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días Juan, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188095: RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Buenos días Mª José, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días Vero, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188032: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la incide... Elena Baeza
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341: EL PEDERNOSO ALTA
Buenas otra vez,
No se descargan las facturas.
Pantallazo del error:
María Inés Manzanares Angulo.
E...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341: EL PEDERNOSO ALTA
Hola Inés, buenos días.
Se ha procedido a la instalación, configuración y parametrización del certificado en la se...
Sergio Velázquez Martín
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187998: INCIDENCIA EN LAS DEUDAS FRACCIONADAS
Buenos días Mª Carmen, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta... Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957: MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Buenos días Jesús, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ... Elena Baeza
13:42 D2 ) ATMMULTAS #189465 (RESUELTA): ALPEDRETE, NO RECOGE VARIABLES EN SECCIÓN 3 (ANEXO MULTAS) EN DECRETO INICIO TRAFICO ID 287-286-288-289
ALPEDRETE, no recoge variables en sección 3 (anexo multas) en Decreto inicio trafico id 287-286-288-289 MAR PUERTA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días Carmen, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187879: CARGA DE FICHERO C60
Buenos días Alba, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i... Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187843: SEP - MODIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días Rafi, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i... Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226: PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la... Elena Baeza
13:39 B) ATMNOMINET #189475 (EN CURSO): DÍAS ADICIONALES DE VACACIONES POR ANTIGÜEDAD
Buenas tardes,
Hemos actualizado los días adicionales de vacaciones en función de la
antigüedad pero no se cargan e...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la... Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880: NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA
Buenos días Ricardo, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:35 E) ATMPMH #189474 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS
Llama por teléfono para consultar como ver en IDA Padrón el fichero de O y OB.
Se confirma que no tiene ficheros p...
MARIA GEMA LOPEZ RAMIRO
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189472: RENOVACION DE LICENCIA PADRON.
Buenas tardes Gemma
Aquí tienes la nueva clave del Padrón.
CLAVE: 646750 - 69654A - 692F6D - 6F383D
FECHA DE ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:26 E) ATMPMH #189472 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA PADRON.
SOLICITO RENOVACION DE LICENCIA PADRON. MARÍA GEMMA LÓPEZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
A ver si es verdad!!! jajaja...
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de ...
Elena Baeza
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Muchas gracias por todo el jaleo que se ha montado con este cobro……..
Os deseo lo mismo, que tengáis unas felices ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Hola Mª Carmen, parece que la costa se había quedado ahí reflejada, ya la han quitado y he cruzado el apunte y ya no ... Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Hola de nuevo,
De todas formas, ya lo comenté con Elena, y es que el banco ha emitido cartas de pago de aquellos r...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Te adjunto la pantalla donde figura que la costa la tengo eliminada, pero sin embargo en la pantalla ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días Mª Carmen, sobre la deuda 2400510361 que me comentaste que ibas a eliminar la costa por devolución y pare... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #189471: LO QUE VEN LOS CONTRIBUYENTES
Buenos días,
Cuando les sea posible remitan una captura de pantalla con lo que nos indican, pueden hacer una prueb...
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB #189471 (RESUELTA): LO QUE VEN LOS CONTRIBUYENTES
Hola,
Hemos dicho a los contribuyentes que desde la sede electrónica se pueden sacar cartas de pago para pagar los r...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:28 B) ATMNOMINET #189473 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como hacer finiquito y sacamos nómina
Calculamos nóminas mensuales
FÁTIMA PERSONAL
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189445: INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA
OK, muchas gracias
El 26/12/2024 a las 12:28, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189445: INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA
Buenos días. Ya se han incluido los epígrafes que nos habeis requerido. Comprobad que es lo que necesitáis.
Quedan...
David Valentín Velilla Franco
10:33 P) GIT_WEB #189445 (RESUELTA): INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA
Buenos días, necesitamos que en la tasa 130  RETIRADA DE VEHÍCULO se
añada dos epígrafes de acuerdo con la redacció...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188834: INCIDENCIA AL ENVIAR EL DOCUMENTO A LA FIRMA-58844/2024(MZAPATERO)
Buenos días.
Comprueba que ya funcione.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189072: EXPEDIENTE 52934/2024
Buenos días.
La solución pasa por añadir manualmente un documento al expediente, marcándolo como resolución, y asign...
Carolina Jimenez
13:10 B) ATMNOMINET #189470 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como consultar trienios 2025 ALICIA .
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #189464: AYUDA
Se indica como realizar el envió del fichero O en Ida Padrón.
Queda la incidencia resuelta.
Saludos.
Felice...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:45 E) ATMPMH #189464 (RESUELTA): AYUDA
envio de ficheros DOLORES GARCÍA MARÍN
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #189271: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #189271: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO
Buenos días,
Una vez revisado de nuevo lo que nos indican en el ticket, le comentamos lo siguiente, no se puede el...
Tamara Molina
13:06 D) ATMGTNET #189457 (RESUELTA): QUIJORNA LICENCIA DE PROGRAMA CADUCADA
Quijorna licencia de programa caducada
Se solicitan nuevos datos de licencia para provincia 28 municipio 119 sube...
MAR PUERTA
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189457: QUIJORNA LICENCIA DE PROGRAMA CADUCADA
Hola Mar, buenos días y felices fiestas,
Te paso la clave.
397179 - 6E7467 - 484356 - 52733D
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:57 B) ATMNOMINET #189469 (RESUELTA): ERROR EN BASES DE COTIZACION IT
No me cuadra la base de cotización, con el total de base que corresponde a un mes normal 473,22 euros. Solicito revis... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE
Hola Rosalía, es simplemente crear el apunte manual adjuntando esos documentos de pago con el importe que era (los qu... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE
Necesito resolver esta incidencia con urgencia. Tengo que facturar noviembre y diciembre para cerrar año.
Confirmar ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE
Buenos días Rosalía, habría que crear el apunte con todos los que se enviaron, para poder cargar las devoluciones que... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #189162: NUEVO PROCEDIMIENTO ASESORIA JURIDICA. EJECUCIÓN RESOLUCIONES DEL TEAM
Buenos días.
Informamos que hemos completado el diseño del expediente ASESORÍA. Ejecución Resoluciones del TEAM, seg...
Carolina Jimenez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186370: CARGOS DE EJECUTIVA
Buenos días Leticia, ya está corregido esto, eran deudas que estaban todas de baja, ya no salen pendientes para gener... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409: COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA
Buenas Javier.
Sale la comunicación 183, pero si entro en procesos de la parte superior aparece como si aún estuviese...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409: COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA
Buenos días Ana María, según me informan en Desarrollo esta incidencia está resuelta, la cierro.
Que tengas felice...
Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409: COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA
Buenas.
De momento parece que se está generando, pero como tarda bastante y no puedo ver en la nueva versión si avanz...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409: COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA
Buenos días Javier.
A ver si me podéis decir algo esta mañana.
Gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://ak...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:47 D) ATMGTNET #189466 (RESUELTA): ERROR EN COBRO MANUAL
Buenos días, al realizar un cobro manual (creo que ha sido por la fecha de aplicación) se ha realizado por mayor impo... CARMEN LARRINAGA
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #189437: ENVIO MENSUAL
Buenos días Francisco,
He intentado contactar contigo en varias veces en el día y no ha sido posible, no os entra...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:59 E) ATMPMH #189437 (RESUELTA): ENVIO MENSUAL
continuar tramite con Andrea FRANCISCO PAREJO LOZANO
12:44 P) GIT_WEB #189468 (RESUELTA): DATAS RELACIÓN 10869, ERROR EN EL IMPORTE
Buenos días.
Hemos procesado las datas de la relación 10869 que se creó en TAO. Hay dos
liquidaciones con dos anula...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189458: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Aquí tienes la nueva clave y su fecha de caducidad, si tienes algún problema nos vas comentando.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:07 E) ATMPMH #189458 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitud de licencia de padrón JOSE MANUEL MARTIN SANCHEZ
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #189450: ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN
Se contacta con el cliente y nos indica que ya puede acceder a la aplicación. Alejandro García Fernández
11:17 E) ATMPMH #189450 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN
Llama por teléfono Josefa, no puede acceder a Padrón. Le sale error al entrar en la base de datos.
RAQUEL LOPEZ
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #189293: PADRÓN HABITANTES
Se comprueba en ida padron, el fichero E y el Fichero O y no hay errores, en consecuencia no es necesario generar nin... Alejandro García Fernández
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189455: FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días Isabel, ¿en cual de estas facturas es?, pero si está facturado nosotros no podemos hacer nada a no ser qu... Elena Baeza
11:57 P) GIT_WEB #189455 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024
Por error tenemos facturado en el mes de octubre un importe de 6.602,30 € como podríamos quitar esa referencia si ya ... ISABEL AMOROS
12:35 P) GIT_WEB #189463 (RESUELTA): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA
Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ellos ...
CONCHA GARCIA RODENAS
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Hola Vero,
Tienes creado el epígrafe de la guardería de la quincena, no se si ha podido Esther echar un ojo, con l...
Rebeca González
12:30 E) ATMPMH #189462 (RESUELTA): FIRMAS CARGO SECRETARIA ACCTAL.
Día Lunes llamar a 9 para cambiar la firma de la secretaria habitual.
Saludos.
MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189032: TUTORIA: PETICIÓN ICIO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
12:22 D) ATMGTNET #189460 (RESUELTA): SOLCITUDE GENERACION DE PERMISOS PARA CRISTINA GONZALEZ RAMOS EN ATMGTNET
Por favor, da de alta en ATMGTNet a una nueva incorporación: Cristina Gonzalez Ramos con DNI 07519935Q con los permis... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:21 P) GIT_WEB #189459 (DESCARTADO): INCIDENCIA
Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un informe en este expediente, genero la plantilla, edito la plant... BEATRIZ OJANGUREN
12:15 B) ATMNOMINET #189461 (RESUELTA): FINIQUITOS
Revisar un finiquito por jubilación.
IRPF , que le subía mucho en una nomina de diciembre
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825: NOTIFICA NO FUNCIONA
Buenos días Carlos, ¿nos puede confirmar si ya se ha solventado la incidencia?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189266: PLANTILLAS REQUERIMIENTOS EXPTES PLUSVALIAS
Buenos días.
Se han incluido las siguientes plantillas:
* REQUERIMIENTO APORTACIÓN DOCUMENTACIÓN CON INSTANCIA PREV...
Carolina Jimenez
11:56 B) ATMNOMINET #189454 (EN CURSO): CAMBIO DE SECRETARIO
SOLICITANDO QUE TENGA LOS MISMOS PRIVILEGIOS QUE LOS SECRETARIOS ANTERIORES POR TOMA DE POSESION EL DIA 20/12/2024 EN... MARIA ISABEL VICENTE DEL OLMO
11:56 B) ATMNOMINET #189456 (RESUELTA): FINIQUITO
Llama alcaldesa de un pueblo por no saber hacer las nóminas, se explica como hacer un finiquito y como mandar por sil... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Perfecto, muchas gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su i...
Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Siguiendo las explicaciones dadas telefónicamente, le informo que hemos generado las excepciones a l...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Se habla con Irene y le indicamos como y desde donde se pueden realizar las modificaciones y posterio...
Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Indíquenos el teléfono y extensión directa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Por favor, contacten con nosotros y pregunten por Irene Moncayo. Muchas gracias.
Saludos,
Irene
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:46 B) ATMNOMINET #189453 (EN CURSO): IRPF
Vemos que al hacer el cálculo de irpf masivo suben muchos puntos algunos trabajadores. Por ejemplo, una persona que s... RRHH -
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189452 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO
Como notificar un documento ISABEL PINDADO MUÑOZ
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189028: DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO
Comprobado, ya está correcto.
Un saludo.
Abdalah de Eusebio Martín
Recaudación Municipal
Teléfono 918572190 Extensió...
DIANA SOROETA
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189028: DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO
Bueno días,
Por favor, comprueben que la factura ya sale correctamente, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:29 D) NOMINAS #189451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01938 - AYUNTAMIENTO DE LETUR - ATMGM/2024/03055
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LETUR Fecha de envío: 26/12/2024 11:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/03055
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189350: ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ)
Buenos días:
Al acceder el usuario a la pestaña Datos de liquidación, le aparece éste error en el pantallazo OOPS....
Francisco Huertes
11:06 D) NOMINAS #189449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01958 - INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES - ATMGM/2024/03083
Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 26/12/2024 11:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/03083...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 D) NOMINAS #189448 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01926 - AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES - ATMGM/2024/03032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES Fecha de envío: 26/12/2024 11:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03032
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:56 D) NOMINAS #189447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01915 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02980
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 26/12/2024 10:56:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02980
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:51 D) NOMINAS #189446 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01890 - AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ - ATMGM/2024/02943
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ Fecha de envío: 26/12/2024 10:51:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02943
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Ya lo he realizado, pero sigue para el día 28 de noviembre, del ejemplo que puse de la trabajadora con incidencia y n... JONAY ARMAS
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
La opción para recalcular los fichajes se encuentra en la ventana de configuración de horarios, selec...
Javier Alía Álvarez
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
¿Me podrían indicar donde se hace lo de recalcular los fichajes del trabajador?
JONAY ARMAS
09:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973: FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
El problema con esa trabajadora es que no tiene asignado el horario de policía, tiene asignado el hor...
Javier Alía Álvarez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103: DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días Mamen, soy Elena, lo trasladé pero aún no lo han podido mirar parece, disculpa. lo vuelvo a trasladar a v... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103: DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, nos llamaron para aclara el problema que teníamos, estuvimos hablando con Elena y nos dijo que lo iba a ... MAMEN AGUDO
10:25 D2 ) ATMMULTAS #189443 (RESUELTA): IDENTIFICACION
Buenos días, he realizado la identificación del boletín 113006893 a nombre de la sociedad FANAIR, S.L. con CIF B8069... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #189439: LICENCIA NUEVA PADRÓN
Buenos días Francisco,
Aquí tienes la nueva clave con la nueva fecha de caducidad.
513934 - 7A5063 - 616241 - 6...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:13 E) ATMPMH #189439 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRÓN
Llama por teléfono FRANCISCO JAVIER TERAN
10:18 B) ATMNOMINET #189442 (EN CURSO): NO CALCULA IRPF
El Irpf de dos trabajadores sale a cero
En varios trabajadores no me calcula el prorrateo de las pagas extra
BEATRIZ BUSTOS FAFILA
10:14 B) ATMNOMINET #189440 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO CON RECARGO
Buenos días
Lo primero felicitarles las Fiestas!!!
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tendría que ver con e...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:13 A) ATMCONTANET #189441 (RESUELTA): REINTEGRO SUBV.
SILVIA - Reintegro subv. por error en cuenta bancaria AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
10:01 G) ATMARCHIVO #189438 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ARCHIVO
![](clipboard-202412261004-yaktl.png)
![](clipboard-202412261004-n18rb.png)
JORGE GARCÍA TORREGO
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #189428: ERROR EN CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTO DICIEMBRE 2024
Se actualiza el ejecutable de padrón y ya no da error al cargar el fichero. Alejandro García Fernández
09:00 E) ATMPMH #189428 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTO DICIEMBRE 2024
Error en carga de fichero de nacimiento diciembre 2024. CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:57 B) ATMNOMINET #189436 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos la baja de una trabajadora DOMINGO -
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA

Buenas. Ya están realizadas las modificaciones solicitadas en la Ordenanza de Basuras. Comprueben que todo está cor...
David Valentín Velilla Franco
09:42 I) CLOUD #189434 (RESUELTA): CLOUD ALARCON Y TEBAR
Mercedes solicita cambio de contraseña en ambos clouds:
![](clipboard-202412260944-1j4gm.png)
![](clipboard-202...
SONIA ARCÓN ESTEVE
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Que el BOE no publique los domingos no tiene nada que ver con la fecha de notificación. Los domingos si se puede noti... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
No, tal y como indicamos en un principio no publican los domingos:
![](clipboard-202412260933-m9vjv.png)
Un s...
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
Por eso hay que dar por notificada las liquidaciones el domingo 27 de octubre. Los 15 días acaban el ...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días,
Se ha vuelto a revisar la incidencia y les comentamos lo siguiente, las notificaciones empiezan a con...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432: QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA
PERDONA SE ME OLVIDO DECIRTE QUE EL MODELO QUE IMPRIMIMOS NOSOTROS ES:
Notificación con preimpreso (PREIMPRESO ATRAS...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
09:26 P) GIT_WEB #189432 (RESUELTA): QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA
Buenos días, necesitaría que quitaran el código de barras que aparece en
las notificaciones de las plusvalías u otra...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415: SUBIDA FICHEROS INE
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VICTOR CABRERIZO
08:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415: SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días Victor, adjuntanoslos a la incidencia y los cargamos. Igualmente Felices Fiestas Alejandro García Fernández
08:17 E) ATMPMH #189415 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días !
Necesitamos subir Ficheros de INE a Padrón.
Muchas gracias!
Un saludo y buen día .... y Fel...
VICTOR CABRERIZO
09:31 P) GIT_WEB #189433 (RESUELTA): NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ)
La aplicación no permite traspasar expedientes. No aparece un listado al que traspasar. Antes con escribir unas pocas... FRANCISCO HUERTES
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
PERO SEA DEL % QUE SEA EL AYUNTAMIENTO LO DECLARA X LO TANTO ENTENDEMOS QUE TIENE Q SEGUIR IDENTICO TRATAMIENTO DAVID ALONSO RUCABADO
09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Se ha vuelto a revisar lo que nos indicaban del 12% de IVA y no es un IVA como tal sino una com...
Tamara Molina
07:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
NO EXISTE DICHA ORDENANZA DAVID ALONSO RUCABADO
09:19 A) ATMCONTANET #189431 (RESUELTA): FICHERO PRESP. 2024
ROSA - Fichero presupuesto 2024 para la Comunidad de Madrid AYUNTAMIENTO DE SERNA DEL MONTE (LA)
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189068: LA APLICACION GITWEB LENTA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #188264: GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:12 D2 ) ATMMULTAS #189429 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2110001878 a nombre de MARTIN RODRIGUE...
SONIA CASCADO GUISADO
09:04 B) ATMNOMINET #189430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que se han añadido en todos los conceptos de abono de sueldos, la partida de complemento especifico, quitamos y... ANA SESMERO
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #189427 (RESUELTA): NO FUNCIONA
Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo,
DECHEN CAMPO ALBA
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189425: CONSULTA SOBRE ENVIO DE FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Buenos días. Lo hemos hablado el otro día y quedamos en que no había que enviar ningún fichero. Un saludo y Felices F... Alejandro García Fernández
08:52 E) ATMPMH #189425 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Buenos días, he recibido un email de la Unidad de padrón del INE, diciendo que el 31 de diciembre finaliza el plazo d... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
08:55 B) ATMNOMINET #189435 (RESUELTA): REGULARIZACION DE IRPF
Dudas y comentar por la regularización de tipos IRPF en el mes de Diciembre 2024 MARGA MORAL GARCIA
08:54 D) ATMGTNET #189426 (RESUELTA): NOTIFICA
Se ha notificado toda una remesa como NO comparecencia, porque no se actualizaron las fechas. ¿¿¿¿Como puedo contrala... MARIANGELES CARMONA
08:51 E) ATMPMH #189424 (EN CURSO): FICHERO OB
Buenas,
Problemas al corregir registros.
Gracias y un saludo,
ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
08:45 P) GIT_WEB #189423 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34781
Buenos días.
¿Cómo resolvemos la incidencia del apunte 34781?
Gracias
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, esta semana hemos puesto una actualización que debería solucionar el problema.
¿Pueden volver a realiza...
Javier Torrijos
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días, Adjunto el formato que utilizan en la diputación de Segovia, que es de los más sencillitos que tenemos.
...
Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169: CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO)
Buenos días Alberto, he probado y sigue dando error. Francisco Huertes
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169: CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO)

Francisco Huertes
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747: INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:36 B) ATMNOMINET #189422 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo finiquito por jubilación. EMILIA JIMENEZ
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189002: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
Buenos días,
Por favor compruebe que la factura ya es correcta, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:35 P) GIT_WEB #189420 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34776
Buenos días.
¿Cómo resolvemos las 2 incidencias del apunte 34776?
Gracias.
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189416: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya tiene creado el usuario que nos solicitan,
usuario: FBACETE
contraseña: #Ciudadreal1
Recuer...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB #189416 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
Buenos días, por favor mi compañero de intervención, tiene que acceder al programa para consultar datos de la reca, p... ARANCHA ORMEÑO
08:26 P) GIT_WEB #189418 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA BASURA
Buenos días,
Se ha publicado la Nueva Ordenanza de la BASURA el 23/12/2024 y que se tiene que aplicar a partir del ...
RAFI GONZALEZ
08:26 B) ATMNOMINET #189419 (RESUELTA): CÁLCULO DICIEMBRE
Olvidan calcular la nómina de dos personas en diciembre, ya han contabilizado todo. Se hace cálculo en enero con cálc... MERCEDES HERVAS TERCERO
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días.
Ya están realizados los trabajos de configuración del programa de contabilidad para la descarga...
Sergio Velázquez Martín
08:13 C3) ATMSEDE #189414 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
Una vez más, abro incidencia por lo funcionar la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Rascafría. La última vez que co... SARAH ANDRADE SANTOS
08:11 B) ATMNOMINET #189417 (RESUELTA): NOMINA
Vemos que un concepto añade prorrateo de octubre a diciembre, se explica al usuario por que se suma en la base aunque... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
08:01 P) GIT_WEB #189413 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34765
Buenos días.
¿Cómo resolvemos las dos incidencias que han salido del apunte 34765?
Gracias
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:44 P) GIT_WEB #189412 (RESUELTA): FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Os reenvío este correo que hemos recibido en relación al portal tributario.
Gracias.
Saludos
-----...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189410 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189411 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

25/12/2024

16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304: FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT
Buenos días,
Por favor, podéis contestar a esta incidencia que os hemos pasado?.
Tenemos un embargo de cuentas pend...
ANTONIO PONTEJO
13:55 P) GIT_WEB #189409 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA
Buenos días.
He intentado generar la comunicación de enero de 2025 de embargo de devoluciones de Hacienda y siempre ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189408 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189407 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

24/12/2024

05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189406 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189405 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

23/12/2024

18:35 P) GIT_WEB #189404 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes, precisamos que se adapten las plantillas de informe, propuesta y decreto de aplazamientos y fraccionam... NURIA MARTÍNEZ
18:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403: IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA
Perfecto
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 23 de...
NURIA MARTÍNEZ
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403: IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA
Buenas tardes Nuria,
Se ha procedido a grabar el tributo 004 PLUSVALÍAS asociado a la partida presupuestaria 116 I...
Tamara Molina
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403: IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA
Subsanación solicitud creación
Código del tributo 004
Código Tributo interbancario:04
Clasificaciones económicas de I...
NURIA MARTÍNEZ
17:03 P) GIT_WEB #189403 (RESUELTA): IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA
Buenas tardes, preciso grabéis en tributos el impuesto sobre incremento de valor de terrenos de naturaleza urbana par... NURIA MARTÍNEZ
16:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenas tardes.
Ya están realizados los trabajos de configuración del programa de contabilidad para la descar...
Sergio Velázquez Martín
14:54 B) ATMNOMINET #189402 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indica que no sale la paga extra en la nomina de finiquito, vemos que tenia calculada la nominas mensual +extra s... AINHOA BABIANO
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Hola Manuel, me comentan desde Desarrollo que tiene que saber que información queréis que se ponga, nombre, DNI, impo... Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
    Muchas gracias. Felices fiestas.
El 23/12/2024 a las 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Hola Manuel, lo paso a Desarrollo vale, que eso ya lo tienen que gestionar ellos.
Un saludo.
Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes.
El Organismo Externo es O.P.A.E.F. (Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal). A ellos...
MANUEL GUERRERO
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Hola Manuel, nos tienes que decir cuál es el Organismo Externo al que tenéis que informar y ver si estamos integrados... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Elena, nos interesa que la configuración y el procedimiento
de envío de deudas se agilizaran, ya que nos...
MANUEL GUERRERO
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Manuel, soy Elena. Mira te adjunto ejemplo de otro Ayuntamiento que trabaja con un Organismo Externo, en ... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB #189363 (RESUELTA): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días,
¿Qué forma tiene la aplicación para traspasar deudas de ejecutiva a otro organismo y que no aparezca...
MANUEL GUERRERO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352: NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"
Buenos días. Efectivamente la plantilla estaba creada, pero se encontraba en la carpeta "plantillas que se encuentran... David Valentín Velilla Franco
10:38 P) GIT_WEB #189352 (RESUELTA): NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"
Buenos días y Feliz Navidad,
He generado una nueva plantilla “VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO” con sus...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola Ignacio, es que he llamado esta mañana al teléfono que viene a pie de firma tuyo y no me lo cogían y ahora he ll... Elena Baeza
14:36 A) ATMCONTANET #189400 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO
Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... ALFONSO MANZANO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189371: INCIDENCIA
Buenos días Icíar, es que está persona está consolidada, tienes que desconsolidar para poder modificarlo y luego vuel... Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB #189371 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Rosa Mª Pérez Fernández aparece en la base de datos con el DNI
05278576f
La letra está en minús...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS
14:34 A) ATMCONTANET #189399 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO
Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... ALFONSO MANZANO
14:32 A) ATMCONTANET #189397 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO
En el ejercicio del 2025, nos gustaría que en el programa simplificado nos añadieran las fases ADO, para poder realiz... CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
14:31 B) ATMNOMINET #189398 (RESUELTA): "DWT0183"
NOS DEVUELVEN LOS CERT. DE EMPRESA CON EL CÓDIGO "DWT0183". "La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:30 A) ATMCONTANET #189394 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD
Buenos días, nos gustaría que en el ejercicio 2025, cambiar el modelo de contabilidad del actual simplificado al mode... ALFONSO MANZANO
14:30 B) ATMNOMINET #189396 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE ENVIAN DE NUEVO BASES SOLICITADAS POR LA SS AINHOA BABIANO
14:29 B) ATMNOMINET #189395 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
SE ACTUALIZAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE TODOS LOS COJNCEPTOS DE ABONO CLARA BARROYO RAYA
14:28 B) ATMNOMINET #189393 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
SE GENEREN MULTITUD DE CERTIFICADOS DE EMPRESA, SE REVISA FICHEROS POR DENTRO Y SE EDITA PARA QUE EL USUARIO PUEDA PR... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189276: CAMBIAR IMPORTES, SE HAN QUEDADO CON LA BONIFICACIÓN

Perdonar, pero ¿Hay más casos como los de estos ejemplos?
No sé si esto lo habéis podido comprobar tal y como o...
SONIA CASCADO GUISADO
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189276: CAMBIAR IMPORTES, SE HAN QUEDADO CON LA BONIFICACIÓN
Hola Sonia,
Ya está actualizado el importe,
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:21 B) ATMNOMINET #189401 (RESUELTA): CUADERNO 34
Vemos que da error el listado de transferencia por no tener sufijo AYUNTAMIENTO DE QUERO
14:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189330: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

De esta falta sincronizar la dirección de ATM a INFAPLIC.
SONIA CASCADO
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189330: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC
Hola Sonia, buenas,
Esto ya lo tienes,
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:09 D2 ) ATMMULTAS #189330 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días, PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre y dirección correcto de ATM a INFAPLIC? es ...
SONIA CASCADO
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días. Los cambios solicitados han sido llevados a cabo. Mirad a ver si estáis conformes.
Esperando vuestra re...
David Valentín Velilla Franco
14:18 A) ATMCONTANET #189391 (RESUELTA): TALAMANCA -
Llama Laura, al hacer RC para TC le sale que no hay VJ pero si tiene, reconstruye y graba ok INES DE LA CALZADA
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189354: SINCRONIZAR DIRECCIÓN
Ok. Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es...
SONIA CASCADO
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189354: SINCRONIZAR DIRECCIÓN
Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes,
Un saludo.
David Gómez Suárez
10:50 D2 ) ATMMULTAS #189354 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN
Buenos días Pepe o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2410023296 a nombre d...
SONIA CASCADO GUISADO
14:12 B) ATMNOMINET #189390 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO
Consulta si deben poner complemento voluntario a un trabajador si al resto de trabajadores complementan. ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días Irene y José María,
Irene, he intentando localizarte pero al telf de la incidencia pero es el de José ...
Tamara Molina
13:59 B) ATMNOMINET #189389 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Comprobamos un error de un certificado de empresa "DWT0183","La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
13:49 A) ATMCONTANET #189392 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - CAMBIO A CONTA NORMALIZADA
Llama Alfonso, solicita cambiar al año prox. a TC normalizada
Le comento posibilidad de AD en simplificada, lo sabe,...
ALFONSO MANZANO
13:48 B) ATMNOMINET #189387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enviamos bases por sistema red directo, comprobamos si tienen alguna deuda y consultamos los menajes del buzón de ent... ANTONIO MORROLLÓN
13:42 B) ATMNOMINET #189388 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que a las fojas discontinuas no les coge los periodos anteriores que ha estado activa para la paga extra, solo ... NATALIA PALOMARES
13:41 D) ATMGTNET #189384 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA 8816
Buenos días, Al facturar un C60, me aparece el importe correcto de 529,58€, la primera Factura que hice fue la 8812 ... RAQUEL ROA GALLEGO
13:40 P) GIT_WEB #189386 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE
Buenos días: Esto es lo que he podido conseguir de las remesas enviadas al
BANCO. Están intentando conseguirme los f...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189350: ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ)
Buenos días,
Cuando le sea posible envíe la captura de el INFORME que le sale en el mensaje de error.
Gracias y...
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB #189350 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ)
Buenos días.
Al hacer una consulta de un registro nº 17080 de 2021 de ICIO me sale este error.
Me ha salido 2 veces...
MARIA LUISA HERNANDEZ REVILLA
13:37 P) GIT_WEB #189385 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE DEUDA
Buenos días, estoy grabando deudas(alta manual) de regularización tributaria, por error se me ha duplicado la misma, ... NURIA MARTÍNEZ
13:24 B) ATMNOMINET #189381 (RESUELTA): REINTEGRO
Nos indican que han grabado un reintegro pero no aparece, quieren que salga en la paga extra, cambiamos a clase G. RAQUEL GALVE CAÑETE
13:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272: ESCUELAS INFANTILES
Hola, ya he quitado eso amarillo, yo tampoco sé de dónde salía.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272: ESCUELAS INFANTILES
Hola si ya está bien, lo único que sale unos sombreados amarillos sobre los puntos y no me ha dejado quitarlos, pero ... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
12:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya está añadido el listado de padrón al expediente y cambiado el cargo.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272: ESCUELAS INFANTILES
Hola este es el pantallazo.
!image001.png!
Un saludo,
Mayte
!image003.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxiliar...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:14 B) ATMNOMINET #189380 (RESUELTA): NOMINA SIN CARENCIA
Grabamos que no tiene carencia y quitamos la regularización en noviembre porque salía la nómina en negativo ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:13 A) ATMCONTANET #189379 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO. DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, nueva simulación con presupuesto definitivo 2024 y confirmación del mismo. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
13:13 A) ATMCONTANET #189378 (RESUELTA): CARRIZOSA - MC IR Y XML LIQUIDACIÓN
Llamo a Ayto., me conecto con Juan Carlos e Inma, no les deja hacer MC IR cargamos datos y reconstruimos, algunas par... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359: INCIDENCIA 187179
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/12/2024 damos por Resuelta la incide...
Javier Alía Álvarez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189360: HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA
Buenos días Olga, como ya te he ayudado telefónicamente a localizar la propuesta que faltaba por generar remesa, doy ... Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189360: HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA
Buenos días Olga,
Te hemos intentado localizar dos veces por teléfono pero no fue posible, te comento por incidenc...
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB #189360 (RESUELTA): HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA
He generado una remesa de notificaciones desde la propuesta y después voy a remesas de notificaciones y no la encuent... OLGA GALÁN
13:06 B) ATMNOMINET #189377 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en paga extra porque no tenía metido el grupo RAQUEL GALVE CAÑETE
13:05 D) ATMGTNET #189375 (RESUELTA): AJUSTAR DEUDA FRACCIONAMIENTO
Ajustar deuda pendiente al cerrar un fraccionamiento ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
13:04 A) ATMCONTANET #189376 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - FRA. DE FACE QUE NO APARECE
Llama Noelia, pregunta por una fra. de FACE qeu no encuentra en descargada, ni en fras. con incidencias, ni anulada/r... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:04 B) ATMNOMINET #189374 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta si varios trabajadores con las misma retribuciones pueden tener diferente importe en la nomina de paga extra... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991: FICHAJE MASIVO
Buenos días,
La forma de crear salidas de manera masiva, sería seleccionando en el seguimiento los trabajadores qu...
Javier Alía Álvarez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189366: IVA EN LOS EPÍGRAFES
Buenas Carmen. Eso que nos pides, lo puedes hacer ya sin necesidad de poner el check. Con el desplegable que te he mo... David Valentín Velilla Franco
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189366: IVA EN LOS EPÍGRAFES
Buenos dias, si, lo que necesito es poner el check en la ordenanza de aprovechamiento micologico parta yo poder elegi... CARMEN H M
11:39 P) GIT_WEB #189366 (RESUELTA): IVA EN LOS EPÍGRAFES
Buenos días. En relación a la conversación que mantuvimos el pasado viernes en relación a añadir un check con el que ... CARMEN H M
12:50 A) ATMCONTANET #189372 (RESUELTA): FCT CON IVA
MAYTE - contabilizar factura con desglose de iva. La pregunto si lo va a presentar en Hacienda y me dice el cliente ... AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
Vale!!! Hoy comprobaremos que funciona y os indicamos cualquier cosa.
Gracias.
Saludos.
****...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
El servicio de descarga de fichajes se encontraba detenido. Lo hemos iniciado y ya deberían descargar...
Javier Alía Álvarez
12:48 A) ATMCONTANET #189370 (RESUELTA): MODIF. CREDITO POR TRANSFERENCIA
FRANCISCO - Modificación de crédito por transferencia entre partidas - RC por transf. y bajas y rescatar el extp. des... AYUNTAMIENTO DE TOBARRA
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #189325: ENVIO DE FICHEROS OB/CIFRAS
Se descarga el fichero O/OB y se carga en el Padrón, se indica como realizar la carga del fichero una vez procesados ... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:45 E) ATMPMH #189325 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS OB/CIFRAS
Solicito ayuda para el envió de fichero O/OB, sobre las 12:30. ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
12:41 B) ATMNOMINET #189369 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos como asignar diferentes partidas a los conceptos de abonos AYUNTAMIENTO DE MARACENA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169: CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO)
Buenas Paco,
Probad nuevamente y si no funciona me dices,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189202: EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGIDO 209 NO DA BIEN EL RESULTADO
Buenos días. Ya hemos procedido a subsanar el problema, y ya se calcula bien la tasa. Haced una prueba y nos decís.
...
David Valentín Velilla Franco
12:37 B) ATMNOMINET #189368 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error en los seguros sociales por no tener carencia en una baja ALFONSO MANZANO
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188853: FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se muestran los fichajes correctamente. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:33 A) ATMCONTANET #189984 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
12:32 A) ATMCONTANET #189982 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.
clave caducidad. ALFONSO HUERTA
12:32 A) ATMCONTANET #189983 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. EDITH GONZALEZ
12:30 A) ATMCONTANET #189979 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS.
Cuadrar bancos. ELENA (HIRUELA)
12:30 B) ATMNOMINET #189367 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como grabar finiquito y como sacar una nomina que no cotiza IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:30 A) ATMCONTANET #189981 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Datos asiento no tiene cuenta contable. La indico como arreglarlo. CRISTINA .
12:29 A) ATMCONTANET #189978 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No suele contabilizar facturas, está sin las compañeras y tiene dudas CRISTINA .
12:28 A) ATMCONTANET #189977 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Dudas, aclaraciones, AC, vinculación… LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189351: INCURSO LEGAL ERRONEO EN MULTA
Hola, buenos días,
Desde la gestión de multas - otras operaciones tienes las siguientes opciones,
![](clipboard...
David Gómez Suárez
10:40 D2 ) ATMMULTAS #189351 (RESUELTA): INCURSO LEGAL ERRONEO EN MULTA
Buenos dias se han puesto dos sanciones a un mismo vehiculo, una era de incurso legal y la otra no. El agente ha pues... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
12:26 E) ATMPMH #189365 (EN CURSO): JUSTIFICANTE BAJA EN EL PADRON
Buenos dias. Me han solicitado un justificante de baja en el padrón. Tengo varias dudas. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189143: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Probad nuevamente y si persiste el error volved a adjuntarlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:15 A) ATMCONTANET #189976 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad CLARA ISABEL MOLANO
12:14 A) ATMCONTANET #189972 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad MERCEDES ALVAREZ
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #189345: ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
Se comprueban altas, bajas y modificaciones en ine que no están en padrón y se actualiza para que coincidan los datos. Alejandro García Fernández
10:03 E) ATMPMH #189345 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
Necesito que se pongan en contacto conmigo para actualizar los datos del padrón AYUNTAMIENTO
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189249: SE SALTA FASE FIRMA (CHECK INDIVIDUAL Y SECUENCIA FIRMAS)
Al avanzar tras la notificación del unico pdf darle a sí y después está la opción de poder imprimir de manera individ... Germán Pimentel Donaire
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
Hola Nuria, el ingreso indebido se ha anulado el 03/08/2024, como te muestro en los pantallazos, por eso sale en la f... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
¿y ESE INGRESO INDEBIDO CUANDO SE HA ANULADO? ¿EN QUÉ FICHERO VA LA ANULACIÓN? NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
Buenos días Nuria, en la deuda, si te vas a operaciones económicas y quitas el check de arriba, vas a ver que la apli... Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días.
Necesitamos que nos remitan cumplimentados los siguientes documentos que se adjuntan. No obstante esta ...
Carolina Jimenez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días.
Por favor, reenvienos de nuevo el correo al que se refieren del pasado
25 de septiembre a este correo ...
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días,
Esta incidencia fue abierta en relación con una solicitud por parte de ustedes, en la que nos requerí...
Carolina Jimenez
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días.
Damos por hecho que según su notificación la incidencia ha sido resuelta
y la tramitación para las con...
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días, según me comentan del Dpto. de Tramitación Electrónica, para poder gestionar la solicitud de alta en la ... Elena Baeza
11:49 E) ATMPMH #189364 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA ALTA VECINO MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189357: ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY
Hola Rocio, buenas,
Cierro la incidencia.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:02 D) ATMGTNET #189357 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY
ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY. OS LLAMO ROCIO MATOS FERNANDEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días Rosa.
Hemos procedido a realizar las modificaciones solicitadas, te contesto en color rojo en el a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días Mª Paz, lo miramos vale.
Un saludo.
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la
resolución y no el padrón que debe hacerlo a la ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186344: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la resolución y no el padrón se genera a la vez y va... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #189359: INCIDENCIAS HABITANTES, FICHEROS DE ERRORES.
Se realizan modificaciones de datos de habitantes. Posterior se revisa fichero de errores mensual pendientes de novie... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 E) ATMPMH #189359 (RESUELTA): INCIDENCIAS HABITANTES, FICHEROS DE ERRORES.
Llama por teléfono. FRANCISCO PAREJO LOZANO
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189163: NO ACTUALIZA NOTIFICACIONES SEDE
Buenos días,
Se va a pasar el plazo y se va a notificar todo como NO COMPARECENCIA. Sabemos algo de como está el tem...
MARIANGELES CARMONA
11:07 B) ATMNOMINET #189361 (EN CURSO): INDEMINIZACION
se ha creado un concepto de abono numero 114- INDEMNIZACION 20 DIAS, y quieren que el programa calcule solo 20 días p... ANA SESMERO
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189358: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Buenos días Gloria,
Le paso por aquí la clave del programa de Nóminas que le hemos comentado en la llamada.
RDX...
Daniel Redondo Muñoz
11:03 B) ATMNOMINET #189358 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas GLORIA VALLESECO
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189326: FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12
Buenos días Clemente, como hemos hablado por teléfono te adjunto el fichero que ha dado error por EDITRAN para que lo... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB #189326 (RESUELTA): FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12
Hola,
Caixabank ha rechazado este envío por el sistema SICER (importe de 3.969,50 €), es un problema suyo. Pero co...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:01 B) ATMNOMINET #189362 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Le pagaron en junio a un funcionario una paga extra como laboral, al sacar la de diciembre calculamos a mano y vemos ... MARIA DEL CARMEN BENITO GARCIA
10:58 A) ATMCONTANET #189373 (RESUELTA): GRIÑÓN - VJ PARA HACER ADO
Llama Carmen, me pasa con el Alcalde consulta por VJ 1/6 para hacer ADO que le sale que no hay cto. y si lo hay
Me c...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS #189353 (RESUELTA): ACCESO GUACAMOLE PARA ESCRITORIO REMOTO_PATRICIA RUBIO
Buenos días,
La compañera Patricia Rubio me indica, tras perder las contraseñas, que no recuerda de memoria su usu...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:46 B) ATMNOMINET #189355 (RESUELTA): REINTEGRO / AUSENCIAS
Nos indican que pagaron de más el mes pasado a un trabajador, grabamos un reintegro en este mes. Calculamos su nomina... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189132: COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT
Buenos días Nuria, no hay otra manera, tendrías que eliminar esa propuesta de baja, como no la tienes aprobada la pue... Elena Baeza
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747: INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Seguimos a la espera de conocer si ya han podido suministrar las credenciales de acceso al usua...
Sergio Velázquez Martín
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959: FACTURA/RECIBO
Buenos días Mª Teresa, es que como bien indica es FECHA DE EMISIÓN del recibo, por eso sale la fecha en que lo emites... Elena Baeza
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188561: DESCARGA DE FACTURAS
Hola Pilar, buenos días.
Seguimos a la espera de saber si habéis obtenido contestación por parte del Ministerio de...
Sergio Velázquez Martín
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005: DUDA OPERACION CONTABLE
Hola Vanesa, no consigo localizarte para hablar te vuelvo a llamar un poco más tarde que me ha dicho tu compañero de ... Charo Segura Martínez
10:16 B) ATMNOMINET #189356 (RESUELTA): IRPF
Vemos que sale un irpf 43% MARISOL PARRO
10:13 A) ATMCONTANET #189348 (RESUELTA): APERTURA PROVICIONAL DE ATMCONTA 2025
BUENOS DIAS, NECESITAMOS QUE OS PONGAIS CONTACTO CON NOSOTROS PARA DAR DE ALTA EL EJERCICIO 2025 EN ATMCONTANET. TAMB... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES #189347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
10:11 C) ATMGERES #189349 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CONTABLE CORRECTAMENTE DE CONTA A GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se les ha ido la luz y como siempre les pasa, no funciona el enlace GERES-CONTA. ... PILAR TORIBIO GARCIA DEL CASTILLO
10:02 B) ASISTENCIA #189346 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02100 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 23/12/2024 10:02:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189124: NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814: CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Hola Lucia, buenos días,
Ya te paso el último, que no había visto que tuviera el Iva.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:56 B) ATMNOMINET #189343 (RESUELTA): BANCO
Vemos que no sale en el listado de transferencia 2 trabajadores. Se crea el banco que no estaba y sale PEDRO JOSE LOZANO CANO
09:53 A) ATMCONTANET #189342 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CLOUD LENTITUD EN DOCUMENTOS SOPORTE
Llama Loli, le va lento el Cloud al obtener el doc. soporte se queda mucho pensando en su equipo, va a salir y volver... DOLORES PEREZ
09:53 B) ATMNOMINET #189344 (RESUELTA): LISTADO NEDAES
Sacamos el listo de NEDAES y comprobamos que las cantidades son la suma de todas las carpetas de precálculo del mes. LORENA PERDOMO
09:51 A) ATMCONTANET #189341 (RESUELTA): EL PEDERNOSO ALTA
![](clipboard-202412230952-vgcqu.png)
![](clipboard-202412230953-ddgky.png)
![](clipboard-202412230953-gdv9p.pn...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Disculpa pero hemos revisado y no tenemos la ordenanza de la TASA 212 ADJUDICACIÓN CONTRATO APR...
Tamara Molina
09:46 B) ATMNOMINET #189340 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como grabar una baja de una persona que ha comenzado este mes y no tiene bases de los meses anteriores AYTO. DE VALDILECHA
09:41 P) GIT_WEB #189336 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CONTRATO DE OBRAS
Buenos días.
Tenemos que hacer dos liquidaciones a dos empresas, derivadas de una
indemnización a favor del Ayuntam...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:41 B) ATMNOMINET #189338 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que sale una nómina más alta porque el mes anterior ha tenido una base de cotización mas alta GUILLERMO CANO
09:40 A) ATMCONTANET #189339 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama David, consulta para abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
09:39 B) ATMNOMINET #189335 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos errores en paga extra por crear carpeta solo de paga extra enm el tramo que finalizan de diciembre. Vemos otras... ANGELA GIL
09:39 B) ATMNOMINET #189337 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO
Nos indican que han finalizado el contrato de una trabajadora y quieren que aparezca una nomina a cero porque no le p... MARISOL PARRO
09:33 Q) ERRORES APLICACIONES #189332 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
09:33 I) CLOUD #189333 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
![](clipboard-202412230933-4oph6.png)
IRENE DOMINGO CORDOBA
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189320: SOLICITO AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO - EMPADRONAMIENTO - PASAR LOS ARCHIVOS MENSUALES Y CIFRAS-CALENDARIO 2025
Se gestionan los ficheros INE-AYTO y AYTO-INE del mes de diciembre Alejandro García Fernández
08:11 E) ATMPMH #189320 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO - EMPADRONAMIENTO - PASAR LOS ARCHIVOS MENSUALES Y CIFRAS-CALENDARIO 2025
Buenos días.
Solicito que me llamen para que me proporcionen ayuda respecto de los temas señalados anteriormente....
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189100: GUADALMEZ - ERROR ATM EN EL SERVICIO WEB DE TERCEROS
Hola Felipe, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventado el problema del servicio we...
Sergio Velázquez Martín
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días,
Os hacemos llegar de nuevo la contestación con las capturas de pantalla explicativas:
La fecha de ...
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
No me ha llegado nada. ¿ Podéis enviármelo? Esta incidencia nos la ha planteado una compañera del Ayu...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días Rosario,
Se ha dado por resuelta ya que se contestó con la gestión que hace el programa, ¿nos puedes i...
Tamara Molina
09:09 B) ATMNOMINET #189331 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Consulta sobre el check de DMI inembargable en PAGA EXTRA. AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
09:03 B) ATMNOMINET #189329 (RESUELTA): NOMINA IT
Comprobamos que una nomina con IT es correcta, y explicamos como la esta calculando. GUILLERMO CANO
09:02 E) ATMPMH #189327 (RESUELTA): FICHERO OB
Buenos días,
Tengo descargado fichero OB, pero no me deja cargarlo en Padrón.
Gracias.
ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
09:02 B) ATMNOMINET #189334 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
Se genera el siguiente error a la hora de generar los certificados de empresa.
Consulte el final de este mensaje par...
AÍDA RUIZ TARONCHER
08:59 C) ATMGERES CONSULTA #189323: NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO
ya hable con Juan Carlos, es el único expediente en el que lo hace, en los demás puedo perfectamente añadir las firma... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:47 C) ATMGERES CONSULTA #189323: NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO
Buenos días Ana María,
Con ese error que te da el programa, debéis poneros en contacto con Juan Carlos, informátic...
Iñigo Puentes Sanchez
08:33 C) ATMGERES #189323 (RESUELTA): NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO
HOLA, TENGO UN DOCUMENTO Y CUANDO LE VOY A PONER LAS FIRMAS ME PONE TODO EL RATO"MEMORIA INSUFICIENTE" Y NO ME DEJA A... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189225: PERMISOS SIGUENZA ACCESO A CARPETAS DEL SERVIDOR
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #189277: ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER
Perfecto Clemente, Felices fiestas!
Un saludo.
Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #189277: ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER
Lo estaba comprobando para manadar el pantallazo. Y veo que sí que aparece lo que os pedía. Así que genial. Podemos c... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #189277: ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER
Buenos días,
¿Nos podrían dar un poco mas de información para saber a lo que se refieren? una captura de pantalla....
Tamara Molina
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189217: 3518LGH
Buenos días, en el desplegable de matrícula salen sólo las matrículas que tiene el interesado y ese interesado no tie... Mariano Aguirre
08:42 P) GIT_WEB #189324 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Solicito la actualización de las tarifas de la tasa de basura, tanto precio como período de devengo.
Ya me direis
ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189146: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189264: ERROR "ESTE USUARIO NO PUEDE INICIAR SESIÓN PORQUE LA CUENTA ESTÁ DESHABILITADA" EN MÓDULO DE FIRMAS ATM
El usuario comenta que ya le funciona no sabe porque falló pero ahora ya no falla. Germán Pimentel Donaire
08:35 B) ATMNOMINET #189328 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en horario de dos trabajadores, vemos error en paga extra por tener situación liquidada si y vemos error ... MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955: PROBLEMAS FACE CANENCIA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684: NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189317: NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN TRAS INTENTAR CAMBIAR CONTRASEÑO
Buenos días
Hemos intentado contactar con vosotros pero no ha sido posible, hemos modificado la contraseña para q...
Ainhoa García Carpintero
07:39 D) ATMGTNET #189317 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN TRAS INTENTAR CAMBIAR CONTRASEÑO
Buenos días,
Al intentar acceder hoy a la aplicación me pedía que cambiara la contraseña
porque estaba caducada, tr...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días.
Acaba de autorizar el CAID el procedimiento:
Código de Procedimiento: **P2817700D_DGT_000001**...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189322: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Buenos días,
Le paso la nueva clave del programa de Nóminas que ha solicitado.
RDBRLVTG0
Un saludo y que ten...
Daniel Redondo Muñoz
08:21 B) ATMNOMINET #189322 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas MERCEDES GONZALEZ FRANCO
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188992: LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189160: CLAVES DE LICENCIAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189199: LICENCIA CONTANET
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #189319: NO PUEDO ENTRAR EN ATM GERES, SOLICITA NUEVA LICENCIA
Buenos días Carmen,
Le paso la nueva clave de la licencia de ATM Geres.
703048 - 73646F - 537570 - 636F3D
Un...
Daniel Redondo Muñoz
08:08 C) ATMGERES #189319 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM GERES, SOLICITA NUEVA LICENCIA
Necesito la clave de la nueva licencia. Urge no puedo trabajar. Saludos CARMEN DIAZ DIAZ
08:03 D2 ) ATMMULTAS #189321 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]
Buenos dias, envio error fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días, si muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 18 de di...
OLGA GALÁN
07:46 Q) ERRORES APLICACIONES #189318 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188106: FICHAJES A TRAVÉS DEL TERMINAL MÓVIL
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
07:38 Q) ERRORES APLICACIONES #189316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES #189315 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES #189314 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189313 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189312 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

22/12/2024

18:39 Q) ERRORES APLICACIONES #189311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
12:50 P) GIT_WEB #189310 (RESUELTA): FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenos días,
Nos trasladan desde el Patronato de Recaudación de Málaga lo siguiente:
El fichero que habéis enviad...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
05:55 A) ATMCONTANET #189309 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 A) ATMCONTANET #189308 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

21/12/2024

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
!image.png!
En donde grabo la económica de recargo provincial para vosotros 130 01 , que tiene que ir desglosado en l...
NURIA MARTÍNEZ
05:55 A) ATMCONTANET #189307 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 A) ATMCONTANET #189306 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

20/12/2024

18:53 C) CONTABILIDAD #189305 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02183 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2024/03347
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 20/12/2024 18:53:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:25 P) GIT_WEB #189304 (RESUELTA): FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT
Buenas tardes,
 
Estamos teniendo incidencias con los ficheros de embargos de cuentas enviados a ING y a Open...
ANTONIO PONTEJO
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189302: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
La fe...
Roberto Negro Ortega
14:38 B) ATMNOMINET #189302 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... DIEGO PERERA
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189299: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZA...
Roberto Negro Ortega
14:28 A) ATMCONTANET #189299 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
14:30 B) ATMNOMINET #189298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisa paga extra de RUBIO GARICA MARIA PRADO, tiene baja IT en agosto sin complementar. Se genera nómina de extra... ALFONSO MANZANO
14:20 C) ATMGERES #189296 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS PORQUE YA EXISTEN EN CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria por segunda vez, ya que las compañeras de CONTA le dicen que es problema de GERES. Me co... ANA BELEN SANZ GARCIA
14:17 A) ATMCONTANET #189295 (RESUELTA): PROYECTO
necesito cambiar el tipo de proyecto de un proyecto , he intentado eliminarlo pero no me deja eliminar el agente fina... SARAY VARGAS
14:09 E) ATMPMH #189293 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
Tengo problemas para generar el fichero 016064AI.024, solicito que me llamen por teléfono al 650083464
Saludos
...
LUIS LUIS
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189246: DIFERENTES PRECIOS PÚBLICO QUE DEBEN ESTAR DISPONIBLES PARA PODER LIQUIDAR DESDE EL MÓDULO DE RECAUDACIÓN COMO INGRESO DIRECTO
Buenas tardes,
Ya tienen creado los ingreso directo que indican, cuando puedan compruébenlo.
Para incluir al i...
Rebeca González
11:20 P) GIT_WEB #189246 (RESUELTA): DIFERENTES PRECIOS PÚBLICO QUE DEBEN ESTAR DISPONIBLES PARA PODER LIQUIDAR DESDE EL MÓDULO DE RECAUDACIÓN COMO INGRESO DIRECTO
Buenos días.
Los precios públicos de "Universidad Popular", "Homenaje a nuestros mayores" y "Encuentro convivencial ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189178: SEDE
Buenos días Isabel,
Como hemos hablado por teléfono, uno de los requisitos exigidos por ORVE es adjuntar el domici...
Julia Ajarrista Ojeda
14:01 B) ATMNOMINET #189294 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Vemos que reparte las gratificaciones en diferentes partidas VANESSA CABRERA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días, os adjunto documento con respuestas.
Saludos.
!Outlook-l2daswqs.png!
________________________________
...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:52 D2 ) ATMMULTAS #189221 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTE SANCIÓN CON REDUCCIÓN RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD
Arreglo importe sanción con reducción reconocimiento de responsabilidad débito 2400089079
![](clipboard-202412200952...
CARMEN RUBIO
13:51 B) ATMNOMINET #189303 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
No entendida y creía que estaba realizado mal el calculo de Base de Cotización de un monitor con total de horas 24,41... MARIA CRUZ FAJARDO
13:45 P) GIT_WEB #189291 (EN CURSO): SUGERENCIAS DE MEJORA.
   Buenas tardes.
   No recuerdo si ya os he mandado este mensaje o no, así que ante la
duda, os lo vuelvo a env...
PACO MERINO
13:45 B) ATMNOMINET #189289 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
INDICO PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR NOMINA COMPLEMENTARIA HENAR DOMINGUEZ
13:45 B) ATMNOMINET #189292 (RESUELTA): BAJAS IT
QUITAN COMPLEMENTO DE PUESTO CUANDO EL TRABAJADOR ENTRA EN SITUACION DE BAJA POR IT. SE EXPLICAN TRAMOS. SE EXPLICA A... ANA JIMENEZ
13:44 B) ATMNOMINET #189288 (RESUELTA): C. ESP
Subida del C.esp. Reviso trabajador con baja IT. Tiene que realizar atrasos con el concepto c.voluntario de baja ANA HIGUERAS SANTANDER
13:42 B) ATMNOMINET #189287 (RESUELTA): ATRASOS
Pagos de atrasos desde 2020 en la nómina mensual. Le retienen más IRPF al no incluirlo en atrasos. BELEN TORRES JIMENEZ
13:41 B) ATMNOMINET #189286 (RESUELTA): BAJA IT PAGA EXTRA
Pagan gratificación sin el periodo de devengo. Se revisan pagas extras MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Perfecto Rosa, cerramos la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Cerrad esta tarea. Lo han creado nuestros informáticos.
Gracias.
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:40 B) ATMNOMINET #189285 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Reviso distintos trabajadores tiene diferencia en junio por 13,30. RAQUEL GALVE CAÑETE
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #189283 (RESUELTA): VACACIONES Y PERMISOS
Hola! Tengo la duda de si el programa calcula cada año los días de vacaciones y asuntos propios de cada trabajador se... DECHEN CAMPO ALBA
13:39 B) ATMNOMINET #189284 (RESUELTA): FINIQUITO
Se indica al usuario proceso correcto para realizar finiquito LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:38 B) ATMNOMINET #189281 (RESUELTA): TRIENIOS
Se indica al usuario a que tabla salarial apunta el concepto de abono de trienios MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:37 B) ATMNOMINET #189280 (RESUELTA): X00
Se modifican importes en tramos con error en liquidación rectificativa AINHOA BABIANO
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189279: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
L...
Roberto Negro Ortega
13:31 B) ATMNOMINET #189279 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189278: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Guillermo,
Envío la clave solicitada de NOMINET
QDKWKBPG4
Muchas gracias,
Que tenga muy buen ...
Julia Ajarrista Ojeda
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189278 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito la clave de renovación de licencia de NOMINET GUILLERMO GUILLERMO
13:31 B) ATMNOMINET #189282 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como se vuelca la indemnización en el finiquito MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:28 P) GIT_WEB #189277 (RESUELTA): ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER
Los pdf de las notificaciones SICER no se ponen al lado de la línea del resultado de la notificacón (sobrecibo rosa).... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:28 B) ATMNOMINET #189290 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADORA BAJA X IT ERRÓNEA
Conexión con cliente, error en el cálculo de la nómina de Diciembre de 2024 en trabajadora que está de baja por Enfer... ELENA VALERA NAVARRO
13:23 D2 ) ATMMULTAS #189276 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTES, SE HAN QUEDADO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado de la remesa n º 199 que no ha cambiado el importe, sigue con la bonif...
SONIA CASCADO GUISADO
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189273: DATOS CONCEJALES OPOSICIÓN
Buenos días Nacho,
Ya les hemos dado acceso a los concejales de la Oposición a la pestaña de Libros solamente.
...
Daniel Redondo Muñoz
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189273 (RESUELTA): DATOS CONCEJALES OPOSICIÓN
Buenos días Daniel,
Adjunto te remito los datos de la oposición en una nueva hoja.
Un saludo.
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440: NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días
Hemos realizado unos ajustes y para las futuras notificaciones debería aparecer el comentario en todos...
Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
Habéis cerrado la incidencia sin modificar la fecha de notificación de las liquidaciones que se publi...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
Se adjunta certificado en el formato indicado, clave de exportación 123456.
Gracias y un saludo.
De...
MARIA FERNANDA PARRA CAÑADAS
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188704: FIRMA DOCUMENTOS
Entendido, así lo haremos.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vierne...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188704: FIRMA DOCUMENTOS
Cuando se presente una interrupción o caída, la manera más rápida y eficiente de resolverla es que nos lo notifique d... Germán Pimentel Donaire
13:13 B) ATMNOMINET #189274 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que sale la nómina con subsidio 75% mayor que otros meses porque la base de la baja es más alta MARGA MORAL GARCIA
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #189271: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:10 P) GIT_WEB #189271 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO
EL DOCUMENTO DE PAGO Nº 5000016055 NO ME DEJA ELIMINARLO
"Aviso
Eliminar documento 5000016055. El documento de pa...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:02 B) ATMNOMINET #189270 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos como agregar las partidas a un concepto HENAR DOMINGUEZ
12:58 B) ATMNOMINET #189269 (RESUELTA): FINIQUITOS
Comprobamos varios finiquitos, en un de ellos con baja IT mal grabado que no tenia carencia, otro se le estaba abonan... JUAN BENITO DEL ÁLAMO
12:58 B) ATMNOMINET #189301 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
ALCALDESA JOHANA: No tiene Secretaria, tiene que sacar las pagas extras, le salen 0 las de algunos políticos. Se le s... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA
12:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189272 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Enero de Escuelas Infantiles, me ha pasado vari... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188929: INCIDENCIA
Buenos días Isaias,
Como te he indicado en la respuesta anterior, el programa no os permite realizar propuestas de...
Alberto Borja Tenorio
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189265: ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días Enrique, ya la tienes creada. Cualquier cosa nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
12:44 F) PADRON WEB #189265 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Necesitamos dar de alta la vivienda en PLAZA SANTIAGO 10, 0265124VK3506S0001KE
Adjunto informe del Cat...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189267: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Marian,
Mando la clave solicitada.
NOMINET
WDMYFVRG4
Que tengas muy buen día,
Un saludo.
...
Julia Ajarrista Ojeda
12:43 B) ATMNOMINET #189267 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... MARIAN LECINA
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182168: SOLICITUD CONFIGURACION MARGENES DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES
Tras revisar cuidadosamente su petición, queremos informarle que, lamentablemente, no podremos llevar a cabo el ajus... Germán Pimentel Donaire
12:44 P) GIT_WEB #189266 (RESUELTA): PLANTILLAS REQUERIMIENTOS EXPTES PLUSVALIAS
Buenos días, dada la especialidad en el procedimiento de emisión de las liquidaciones de plusvalías, por favor podéis... BEATRIZ OJANGUREN
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #189039: REVISION FICHERO DE ERRORES
Se procesan los errores pendientes en Padrón y se hace el envió del fichero del mensual al INE.
Se explica como t...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:43 A) ATMCONTANET #189268 (RESUELTA): ALTA CONSORCIO BOMBEROS
Se habla con Bárbara, comprobamos cert. y está caducado.
Deben elegir que certificado dar de alta, va a hablar con...
JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
12:42 A) ATMCONTANET #189264 (RESUELTA): ERROR "ESTE USUARIO NO PUEDE INICIAR SESIÓN PORQUE LA CUENTA ESTÁ DESHABILITADA" EN MÓDULO DE FIRMAS ATM
Buenos días,
Me reenvían esta incidencia de un técnico, que no puede firmar ya que le da el siguiente error: "Este u...
SONIA GALERA BONET
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189263: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALL...
Roberto Negro Ortega
12:33 B) ATMNOMINET #189263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ROSA Mª PARDO
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189196: CADUCIDAD LICENCIA

Buenos días,
Envío la renovación de las claves solicitadas.
Contabilidad
6A4635 - 733257 - 36754C - 79513D
...
Julia Ajarrista Ojeda
08:14 A) ATMCONTANET #189196 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
necesito nuevo codigo licencia conta BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
12:37 D2 ) ATMMULTAS #189213 (RESUELTA): ACCESO A PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES DE NUEVO USUARIO
Acceso a procedimientos sancionadores de nuevo usuario CARINA DURAN LABRADO
![](clipboard-202412200938-5ad87.png)
BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189192: NUEVA LICENCIA REVONOCION
Buenos días,
Envío la renovación de las claves solicitadas.
Contabilidad
6A4635 - 733257 - 36754C - 79513D
...
Julia Ajarrista Ojeda
00:43 A) ATMCONTANET #189192 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA REVONOCION
Buenas, necesito la renovación de la contabilidad y resto de aplicaciones. TANAUSU LUIS PERERA
12:36 B) ATMNOMINET #189262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Mandamos confirmación de l cuenta que faltaba ANGEL MAGALLARES
12:34 P) GIT_WEB #189261 (RESUELTA): ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Buenos días
Continuado con la modificación de las tarifas de precios públicos. Nos queda la correspondiente a Plan...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:33 B) ATMNOMINET #189300 (RESUELTA): NOMINAS
Error en Nominas con las bases de cotización. trabajadora con duplicado de tramos de horarios desde meses. Se da cuen... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #189236: ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024IBI00904
Buenos días,
¿Han probado a realizar la operación que nos indican? no les ha dejado? les ha dado error? si fuese a...
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #189236 (RESUELTA): ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024IBI00904
Buenos días.
Me he equivocado a la hora de elaborar el *expediente tributario
2024IBI00904*, y por favor, necesito ...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
Esta incidencia está duplicada y se les está dando respuesta en la 188929 por lo que se da como resue...
Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
El contacto de ATM es 91 308 07 77
Gracias,
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Díganme el teléfono de centralita, por favor. Gracias
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Tesorería
del ...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
He vuelto a intentarlo al telf que nos indicó pero sigo sin escuchar nada, cuando le sea posible pued...
Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
estuvimos ayer con cambio de terminales, ¿pueden llamar al 1352?
Gracias, saludos.
Laura Urbaneja V...
LAURA URBANEJA VIDALES
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #189113: PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, no se escuchaba nada, lo volveremos...
Tamara Molina
12:26 A) ATMCONTANET #189275 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - AD/
Llama Silvia, indico cómo hacer AD/ quería liberar cto. SILVIA AUXILIAR
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189252: ERROR DE FORMATO EN EL FICHERO DE BASES DE ATRASOS L03

CORREGIDO PROBLEMA FECHA_HASTA
Rafael Barón Touriño
11:22 B) ATMNOMINET #189252 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE FORMATO EN EL FICHERO DE BASES DE ATRASOS L03
Cuando se mete un concepto de abono, tipo Atrasos, en la pestaña de Abonos, cuando genera el Seguro social, da error ... JUANA RODRÍGUEZ
12:20 P) GIT_WEB #189260 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL)
ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050.
Adjunto captura con error.
FRANCISCO HUERTES
12:14 A) ATMCONTANET #189259 (RESUELTA): VENTURADA - RC/
Llama Conchi, le indico donde hacer RC/ y por separado ver los AD para anular si los tuviera CONCHI LÓPEZ
12:10 B) ATMNOMINET #189257 (RESUELTA): SOPORTE BASES DE COTIZACIÓN
Soporte sobre difencias en el cálculo de las bases de cotización de un trabajador AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:09 J) FORMACION #189258 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02149 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03304
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 20/12/2024 12:09:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03304
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189255: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
La ...
Roberto Negro Ortega
12:00 D) ATMGTNET #189255 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
12:02 B) ATMNOMINET #189256 (RESUELTA): INFORME
Indicamos como generar un listado con el coste de los trabajadores de todo el año. MARGARITA OROSA
11:56 P) GIT_WEB #189254 (RESUELTA): AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR
AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA ESTE ERROR
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La...
FRANCISCO HUERTES
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar las liquidaciones de 3TRI2024 como prueba y por la prioridad de que estén...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:49 I) CLOUD #189253 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
![](clipboard-202412201150-fl7qc.png)
Solicitud por petición del Ayto. solicitada a nuestra compañera Nuria:
20...
MARGA MORAL GARCIA
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Antes de plantear esta modificación en la liquidación por Ingresos Públicos No Tributarios, ya exist...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189199: LICENCIA CONTANET
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
6A4635 - 73325...
Sergio Velázquez Martín
08:45 A) ATMCONTANET #189199 (RESUELTA): LICENCIA CONTANET
La aplicación me comunica que se ha terminado mi licencia y debo introducir una nueva clave.
Los datos de la entidad...
PEDRO ROBLES DE LA CONCHA
11:39 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #186682: PRESUPUESTO 2024-01718 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/02560
Hola, buenos días.
Se ha procedido a realizar la actualización del programa ATMCONTANET a la siguiente versión par...
Sergio Velázquez Martín
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #188118: ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
Buenos días,
Hemos procedido a realizar liquidaciones, notificarlas y contabilizarlas. Se ha llevado a cabo todo ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:36 A) ATMCONTANET #189249 (RESUELTA): SE SALTA FASE FIRMA (CHECK INDIVIDUAL Y SECUENCIA FIRMAS)
Buenos días,
He contabilizado en bloque desde el módulo de BDNS fases D de 878 beneficiarios. Una vez contabilizado,...
SONIA GALERA BONET
11:35 B) ATMNOMINET #189250 (RESUELTA): CONTRATO
vemos que hay que poner la clase 11 para el contrato de sustitucion CELIA QUESADA
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #186532: DISEÑO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:33 A) ATMCONTANET #189960 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Poner endosatario en factura LIDIA .
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188523: FRACCIONAMIENTO PLAZO DEVUELTO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187652: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:32 A) ATMCONTANET #189959 (RESUELTA): ERROR APERTURA
Error en apertura gastos cerrados 2024. Cierre ella, reviso lo que puedo. Un expte que no tiene aplicación ptaria. Ti... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187898: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188396: PETICIÓN DE VACACIONES
Buenos días,
Lo dendrían que solicitar como de vacaciones de año anterior.
Un saludo
Celia Pino
11:30 A) ATMCONTANET #189958 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Rel. Fact una excluída pero está todo correcto. Quito la aplic. y la vuelvo a poner y ya bien. MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
11:30 A) ATMCONTANET #189956 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD ATMCONTANET.
clave caducidad atmcontanet.
copia simulación 2025
JAVIER RODRIGO CANO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188419: PETICIÓN INFORMACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:29 A) ATMCONTANET #189955 (RESUELTA): CUENTAS
Cuentas. Crear nueva cuenta. no la deja. NO se puede, son las que vienen según la instrucción. AZAHARA DE LA MATA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:28 D) ATMGTNET #189208 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Dudas en los importes al aprobar Fraccionamientos 2611/2024
PALOMA FUSTER
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188502: CONFIGURACIÓN DE TARIFAS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:26 A) ATMCONTANET #189954 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CLOUD
Caducidad clave cloud MARGA MORAL GARCIA
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244: PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que han solicitado, cuando les sea posible hagan una prueba para...
Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB #189244 (RESUELTA): PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS
Buenos días.
Necesitamos que el precio público "Taller de Artes Plásticas Daniel de Campos" pueda liquidarse como p...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:24 B) ATMNOMINET #189248 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos error en los ficheros de cálculo porque el ejercicio contable de todos los meses eran 2022 y este mes era 2024,... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189225: PERMISOS SIGUENZA ACCESO A CARPETAS DEL SERVIDOR
Hola Clara, buenos días.
Tal y como acabamos de comentar telefónicamente, quedaría solventado el problema relativo...
Sergio Velázquez Martín
10:08 A) ATMCONTANET #189225 (RESUELTA): PERMISOS SIGUENZA ACCESO A CARPETAS DEL SERVIDOR
La usuaria se encuentra teletrabajando, está fuera de la red del Ayto. y seguramente ese sea el problema.
Luis Ma...
CLARA BARROYO RAYA
11:20 A) ATMCONTANET #189952 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.
Clave caducidad. CARLOS MILLAN NAVARRO
11:20 A) ATMCONTANET #189944 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Aclaraciones. ROSA .
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #189237: LICENCIAS APLICACIONES ATM
Buenos días Israel,
Mando a continuación las licencias solicitadas.
ATMCONTA
764C58 - 533064 - 647945 - 55513D...
Julia Ajarrista Ojeda
10:57 C) ATMGERES #189237 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM
Buenos días, las claves de los programas caducan en unos días y el de
contabilidad ya está caducado. Necesitamos las...
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:19 A) ATMCONTANET #189943 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja, con cancelaciones parciales. Tarjeta monedero a formalización y luego 555. MARÍA LUISA PEREZ
11:17 A) ATMCONTANET #189245 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO APLICACION CONTA
Buenos días
Cuando podáis, dar alta nuevo usuario en aplicación ATMCONTA
Nombre y apellidos: MONTSERRAT RONCO GONZA...
MONTSERRAT RONCO GONZALEZ
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923: ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #189239: NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACION GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario indicad, se le da permisos en los perfiles de INTERVEN...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB #189239 (RESUELTA): NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACION GITWEB
Buenos días
Cuando podáis dar alta nuevo usuario en aplicación GITWEB a;
Nombre y apellidos; Montserrat Ronco Gonz...
MONTSERRAT RONCO GONZALEZ
11:14 A) ATMCONTANET #189942 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA
Anticipos de caja. Dudas. AC no cancelar en diciembre MAR JIMENEZ
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106: ESCUELAS INFANTILES
Hola de nuevo,
Vale en este caso tendría que hacerlo la persona que tenga los permisos, doy como resuelta la incid...
Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, lo que me informas no tengo permiso para acceder por eso tengo que pedirlo ya he visto que sale los impo... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
Ya tiene copiadas todas las tasas para el ejercicio 2025, le indico desde donde se realiza, el menú d...
Rebeca González
11:09 P) GIT_WEB #189243 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ)
NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. FRANCISCO HUERTES
11:09 P) GIT_WEB #189242 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ)
NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. FRANCISCO HUERTES
11:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #189229: COMO CAMBIAR DE CONTRASEÑA
Buenos días Tomás, estamos llamando al Ayuntamiento pero no conseguimos localizarte.
Puedes llamara a ATM al 9130807...
Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET #189229 (RESUELTA): COMO CAMBIAR DE CONTRASEÑA
AYER ME DIERON DE ALTA COMO USUARIO Y ME GUSTARIA CAMBIAR LA CONTRASEÑA. GRACIAS TOMAS BARROSO MATEO
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
Efectivamente. Una vez finalizado el pago en periodo voluntario (que se refleja como PENDIENTE en el Estado de la deu... David Valentín Velilla Franco
10:28 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
De acuerdo. Y si no se hace de forma automática cuando transcurre el plazo de voluntaria pero tampoco hace falta espe... LAURA URBANEJA VIDALES
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
Buenas
El cambio de negro a azul se produce **cuando pasamos la deuda a ejecutiva** , por tanto antes de la llegada ...
David Valentín Velilla Franco
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
Muchas gracias.
Duda: ¿La diferencia entre el color negro (pendiente) y azul (ejecutiva)? ¿En qué momento pasa una d...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #189114: LEYENDA COLORES ATM
Buenos días. La leyenda con los colores del estado de la Deuda los pueden encontrar en RECAUDACIÓN -> DEUDAS TRIBUTAR... David Valentín Velilla Franco
11:05 B) ATMNOMINET #189297 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
pROBLEMAS PARA GENERAR EL cERTIFIC@, Es trabjadora con Nie y un solo apellido. No se consigue modificar el archivo XM... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:04 E) ATMPMH #189251 (RESUELTA): FICHEROS OB Y O
Conexión con Ayuntamiento, ayuda para generar el fichero O, pues le ha saltado mensaje en la aplicación plaza máximo... MARIA JESUS MONREAL
11:03 A) ATMCONTANET #189240 (RESUELTA): BRUNETE - FICHERO XML TRANSFERENCIA
Llama Laura, no puede acceder a la carpeta del Cloud donde ha guardado el fichero de la transferencia para enviar al ... ENCARNACIÓN MANZANARES
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días,
No os aparecen la lineas de importes porque no habeis seleccionado el tributo. Para ello, después de ...
Alberto Borja Tenorio
10:59 C) ATMGERES CONSULTA #188987: NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188987 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188968: AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS
Buenos días,
Como se observa en la imagen adjunta, se trata de distintas solicitudes, en observaciones se pueden ver...
Celia Pino
10:55 B) ATMNOMINET #189247 (RESUELTA): TRIENIOS
vemos como se graban los trienios reconocidos MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188785: INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS
Buenos días,
En los próximos días te haremos llegar los informes, además pasamos a nuestro departamento de desarrol...
Celia Pino
10:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189231: LICENCIAS
Buenos días,
Envío a continuación las nuevas claves solicitadas.
ATMCONTA
67385A - 42356D - 365048 - 47453D
...
Julia Ajarrista Ojeda
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189231 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Están próximas a caducar las licencias, solicito nuevas: ATMGERES, ATMCONTA,
ATMARCHIVO, ATGT.
Que...
AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA
10:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189230: LICENCIA ATM CONTA RESIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
Facilitó a continuación la nueva clave de licencia para la Residencia.
613453 - 57597A - 316579 -...
Julia Ajarrista Ojeda
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189230 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA RESIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
Necesitaríamos también la licencia de la residencia.
Muchas gracias
Un saludo
INFORMATICA (SUSANA)
10:42 A) ATMCONTANET #189235 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - LICENCIA
Llama Mary, le doy licencia programa Conta MARY .
10:40 E) ATMPMH #189233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JULIA CRESPO GOMEZ
10:40 A) ATMCONTANET #189234 (RESUELTA): VALDELAGUNA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIM. PPTO
Llama Tere, indico cómo abrir 2025 y copiar Sim. Ppto MARIA TERESA GARCIA MOYA
10:37 A) ATMCONTANET #189232 (RESUELTA): BATRES - CONSULTA EXPTES. DEL HCO
Llama José María, indico consulta exptes. del Hco. del 2024 filtrando por ejercicio en la rejilla, él estaba mirando ... JOSE MARÍA CANOVAS
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005: DUDA OPERACION CONTABLE
Buenos días Vanesa, soy Charo del Dpto. de Contabilidad de Atm Maggioli, te he llamado y me ha indicado Visi que hoy ... Charo Segura Martínez
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189227: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días procedemos a facilitarle las licencias para los programas:
ATMContanet: 376B72 - 2F794E - 566A56 - 584...
Jon Sandes
10:06 A) ATMCONTANET #189227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Solicitan renovación de licencias de los programas. BEGOÑA GONZALEZ PEREZ
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189228: CONSULTA DE SEDE ELECTRÓNICA
Resolvemos la consulta de Mayte sobre los caracteres en el texto del título al hacer una publicación en la Sede Elect... Roberto Negro Ortega
10:24 A) ATMCONTANET #189228 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE ELECTRÓNICA
Nos pide Mayte una consulta en la sede electrónica. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:25 B) ATMNOMINET #189238 (RESUELTA): EMBARGO JUDICIAL
Calculo manual del Embargo judicial, no se cuadraba el resultado GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189219: PROBLEMA INTEGRACIÓN DE FACTURAS CONTA CON EADMIN
Como hemos visto en la llamada tras conectarnos a su conexión y actualizar la versión de la aplicación de contabilida... Roberto Negro Ortega
09:21 A) ATMCONTANET #189219 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN DE FACTURAS CONTA CON EADMIN
Hubo un problema hace unos días ya que se perdió la integración de la aplicación de Conta con E-Admin, por lo que nos... ANA MARIA GIL
10:23 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963: FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Buenos días Mercedes, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18/12/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Hemos quitado de ser visible el epígrafe Licencias Urbanísticas, tal y como nos has indicado.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188563: INCIDENCIA 188417- PENDIENTE
Damos esta incidencia como resuelta, ya se ha contestado en la original https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issue... Miguel Angel García
10:14 I) CLOUD #189226 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACIÓN CONTRASEÑA MARACENA
Beatriz me traslada la llamada de Isidoro, usuario del cloud 6 de Maracena que no puede acceder.
Se le renueva la ...
FIRMA1 -
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188417: SEP - CONTRIBUYENTE NIF 51455146Y
Buenos días.
Ya se han actualizado los datos de cobros de las deudas incluidas en los documentos del expediente del ...
Miguel Angel García
10:04 B) ATMNOMINET #189224 (RESUELTA): FINIQUITOS
Se realiza finiquito, se revisan importes y se genera modelo. Se explican pasos a seguir LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:00 A) ATMCONTANET #189223 (DESCARTADO): ALTA PENDIENTE DE LA ENTIDAD

![](clipboard-202412201001-myvu5.png)
![](clipboard-202412201002-cqyx7.png)
![](clipboard-202412201002-lle2u....
ALBERTO JIMENEZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922: NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
Está correcto.
Gracias, un saludo
Miguel Donallo Rodríguez
Técnico de Administración General de Me...
DONALLO RÓDRÍGUEZ, MIGUEL
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #189222 (RESUELTA): VACACIONES
Comprobamos que las vacaciones que aparecen en control de horario no son las mismas que aparecen en el perfil del tra... JAVIER GOMEZ
09:47 F) PADRON WEB #189220 (RESUELTA): USUARIOS Y MODIFICACIÓN DE PERMISOS
Usuarios y modificación de permisos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189217: 3518LGH
Buenos días.
He abierto el expediente número 2024/IVTM/11003 de devolución de ingresos IVTM, pero no me deja selecc...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189217: 3518LGH
Buenos días.
He abierto el expediente número 2024/IVTM/11003 de devolución de ingresos IVTM, pero no me deja selecc...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:42 P) GIT_WEB #189217 (PENDIENTE CLIENTE): 3518LGH
Buenos días.
He abierto el expediente número 2024/IVTM/11003 de devolución de ingresos IVTM, pero no me deja sel...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:45 E) ATMPMH #189218 (RESUELTA): FICHERO O Y OB
GESTIÓN FICHERO O Y OB GUILLEM GALOFRE
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189215 (DESCARTADO): FELICES FIESTAS Y PRÓSPERO 2025-MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL NOROESTE
!image001.png!
Mancomunidad de Municipios del Noroeste
Avda. de España, nº 23, 2ªplanta, oficina 3
28100 ALCOBE...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:40 E) ATMPMH #189214 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS E Y O
Consulta ficheros E y O AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
09:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189211: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Manuela,
Mando a continuación la nueva clave de Archivo.
344968 - 67584A - 696832 - 45383D
Mucha...
Julia Ajarrista Ojeda
09:35 G) ATMARCHIVO #189211 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Quiero renovar la licencia de archivo
MANUELA PARRA
09:39 B) ATMNOMINET #189212 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Tiene duplicados los importes de ciertos trabajadores RAQUEL GALVE CAÑETE
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Javier, vuelve a duplicarse la tasa urbanística en un mismo registro de ICIO (reg 24237)
Deuda 2400186...
Francisco Huertes
09:34 B) ATMNOMINET #189210 (RESUELTA): X00
Vemos que no se envia la x00 por siltra por no poner el número de liquidación, ponemos, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE LORCA
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188905: NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE
Ya se aceptó el cargo y se generó el enlace contable. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189200: EXTRACTO DECRETOS
Buenos días Ignacio,
Como hemos hablado por teléfono, podemos crear el extracto de 2 maneras distintas.
1.- Des...
Julia Ajarrista Ojeda
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189200 (RESUELTA): EXTRACTO DECRETOS
extracto decretos IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188838: INTEGRACION CONTABLE CARGO 3T/2024 IAE Nº 253
Ya se le dieron permisos a los usuarios en gitweb y se le envió el fichero .dat que no pudo descargarse. Francisco Huertes
09:26 B) ATMNOMINET #189209 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre IRPF ANTONIO MORROLLÓN
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188937: NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya he podido contabilizar el ingreso, gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
PILAR BARTOLOME
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días
En relación con este asunto:
1.- No veo definido el concepto de “Hora extra”:
.. Teatro Jacinto Benavente...
RAFI GONZALEZ
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188952: MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION
Comprobamos que ya funciona correctamente. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:24 B) ATMNOMINET #189207 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Salía error en el precálculo de nóminas, aplicamos partida y se corrige JORGE .
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189195: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
Comprobamos que ya está resuelta la incidencia. Se cierra. Gracias. Francisco Huertes
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189195: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos actualizado los servidores, prueben de nuevo. Si el error de visualización persiste, por favor ...
Rebeca González
06:36 P) GIT_WEB #189195 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
Buenos días, la aplicación no funciona, no puedo acceder a expedientes. ¿Por favor, podéis revisarlo?
!image001....
BEATRIZ OJANGUREN
09:18 B) ATMNOMINET #189206 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Aparece en siltra un error al subir el fichero de sabes que no deja procesarlo, modificamos el fichero de forma manual. JUANA RODRÍGUEZ
09:09 B) ATMNOMINET #189205 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES
Sacamos un listado trabajadores que estén activos en diciembre ALICIA .
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica se verifica que todo está correcto por lo que cerramos la ...
Tamara Molina
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188531: RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012
Buenos días Adrián, adjunto captura del correo recibido de INFORMATICA@AYTO-SMV.ES
![](clipboard-202412200900-kqjh...
Jose Luis García González
09:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189203 (DESCARTADO): FUERA DE LA OFICINA
Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es....
VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189201: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE YAIZA
La f...
Roberto Negro Ortega
08:54 B) ATMNOMINET #189201 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... LUISA ESTHER FIGUERAS
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Perfecto, muchísimas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 20 de dicie...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Hola de nuevo,
Para poder modificarle el apellido por favor que el tesorero cierre sesión. Le informo cuando tenga...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días,
Tesorero Municipal, Ignacio Soriano Corredor con DNI: 73107287Q (isoriano@aytoalgete.com)
Muchas graci...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días,
Nos puede facilitar los datos del tesorero.
Gracias
Rebeca González
08:58 P) GIT_WEB #189202 (RESUELTA): EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGIDO 209 NO DA BIEN EL RESULTADO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGI...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959: FACTURA/RECIBO
Buenos días, me refiero a la fecha de emisión. Hay empresas que nos dicen que porqué aparece la fecha de hoy, por eje... MARIA TERESA MUÑOZ
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Hola buenos días, Isabel.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos...
Sergio Velázquez Martín
08:35 B) ATMNOMINET #189216 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS
Diferencias en ficheros de cálculos en los seguros sociales de noviembre . PILAR GARRIDO
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188832: SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983: AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
OK
Inspección Tributaria
926211044 Ext 642-643
Confidencialidad. - El contenido de esta comunicación, así ...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188770: ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188999: AT. MIGUEL - SEP: REF. INCIDENCIA 188417
Buenos días.
Ya aparecen los importes cobrados en las deudas incluidas en el expediente de 51455146Y, queda pendien...
Miguel Angel García
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188935: PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:17 B) ASISTENCIA #189197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02117 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/03275
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 20/12/2024 08:17:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/03275
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:10 B) ATMNOMINET #189198 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
como desglosar por conceptos las paga extras.
Comentar si es normal que el IRPF % ha regularizado tan alto.
ELOISA DIAZ-MAROTO
05:55 A) ATMCONTANET #189194 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 A) ATMCONTANET #189193 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

19/12/2024

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189191: FALLO GITWEB QUE IMPIDE TRABAJAR
En la página principal aparece un texto en la parte superior izquierda que impide la selección de los campos
!image0...
ANTONIO MENA
18:40 P) GIT_WEB #189191 (RESUELTA): FALLO GITWEB QUE IMPIDE TRABAJAR
Buenas tardes,
Al abrir la aplicación GITWEB aparece un error en pantalla que impide el funcionamiento de la aplic...
ANTONIO MENA
17:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189134: NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes Rodrigo, la plantilla que hay es la que adjunto, si quieres modificar algo más indica el documento adju... Jose Luis García González
11:49 D) ATMGTNET #189134 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días:
En relación con las notificaciones de los expedientes de fraccionamientos de GT, necesitamos que en la ...
RODRIGO ALMARCHA LOPEZ
17:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189042: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB
Buenas tardes Lucía, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18<hr>
<p style="font-family:Robo...
Jose Luis García González
17:04 I) CLOUD INCIDENCIA #189190: NO ME DEJA ENTRAR CON EL USUARIO ALAMO5
Buenas tardes Inés,
Como hemos hablado durante la llamada le mando la contraseña del usuario cloud Alamo5 para que...
Daniel Redondo Muñoz
17:03 I) CLOUD #189190 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR CON EL USUARIO ALAMO5
No me deja entrar con el usuario Alamo5 INES FERNANDEZ
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188098: INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DE LA TASA POR EL CORTE DEL TRÁFICO EN LAS CALLES (ESTÁ PENDIENTE DE PUBLICAR)
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Pilar Zarza Penas
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenas tardes Rafi,
Ya tenéis configurado el nuevo epígrafe. Tasa 210. Por favor comprobar si está todo correcto y...
Pilar Zarza Penas
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días
La Partida Presupuestaria sería: 34902 precios públicos. Instalaciones culturales
Saludos,
De: soporte...
RAFI GONZALEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
He consultado a Intervención. Me dicen que van a abrir una específica de precios públicos para cultura. En cuanto me ... RAFI GONZALEZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días Rafi,
Por favor confírmanos si este nuevo epígrafe va con la partida presupuestaria 33904.
Quedamos...
Pilar Zarza Penas
07:57 P) GIT_WEB #189087 (RESUELTA): GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días, adjunto los Precios Públicos de uso de instalaciones deportivas, publicados el 14 de octubre y que no es... RAFI GONZALEZ
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189189 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR LA DIRECCIÓN DE ACTUACIÓN A LOS EXPEDIENTES.
Añadir la dirección de actuación a los expedientes. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189188 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR A LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTES LOS DIFERENTES DOCUMENTOS DE CAMBIOS DE ESTADO DE LAS NOTIFICACIONES.
Añadir a los documentos de un expedientes los diferentes documentos de cambios de estado de las notificaciones. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189187 (EN PRUEBAS): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR EL CALLEJERO Y FILTRAR POR MUNICIPIOS.
Cargar el callejero y filtrar por municipios. Esto ultimo es que no se pueda seleccionar ninguna vía sin previamente ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
16:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189186 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR CONTENIDO DE UNA LISTA DE UN FORMULARIO MEDIANTE UN FICHERO CSV U OTRO FORMATO.
Cargar contenido de una lista de un formulario mediante un fichero CSV u otro formato. Quieren que en ves de cargar a... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189185 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO PARA QUE NOS DE EL VISTO BUENO DEL CONTENIDO DEL DOCUMENTO.

Poder mandar un documento a un usuario para que nos de el visto bueno del contenido del documento. Enviándolo a su ...
SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
16:15 D) ATMGTNET #189175 (RESUELTA): PTE DE APLICAR
Crear un Pte de aplicar VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189184 (RESUELTA): PERMISO VISTA NOTIFICACIONES RECAUDACIÓN
Hola Daniel, por favor activa los permisos que solicitan desde el departamento de recaudacion.
Gracias.
FERNANDO ALCALDE
16:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189183 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO
Como notificar un documento MARISA JIMENEZ
16:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189181: CADUCIDAD CLAVE
Buenas tardes,
Le pasó la nueva clave de la licencia del programa de Nóminas que solicitó.
PSXTDMPF8
Un salu...
Daniel Redondo Muñoz
15:05 B) ATMNOMINET #189181 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 9 días para...
MATI HERNANDEZ
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188797: ERROR EN EL CÁLCULO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE LA TASA 851- USO DE CENTROS CÍVICOS
Buenas tardes, ya se ha añadido la tarifa por minutos en los dos centros que no lo ponía. Hemos detectado que en esto... Pilar Zarza Penas
15:23 P) GIT_WEB #189182 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenas Tardes,
me pide el Tesorero, que porfavor se le den todos los permisos dentro de Gitweb y si se le podria co...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenas tardes.
Para realizar lo que solicitáis podéis abrir el portafirmas que se encuentra en botón de po...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:03 P) GIT_WEB CONSULTA #189122: VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Buenas tardes.
Estoy probando en el entorno de demos que tenemos y al cambiar la domiciliación del expediente sí se ...
Miguel Angel García
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #189122: VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Buenos días,
Cuando puedas indica los expedientes que ha cambiado y la bonificación que tenía y lo cambian en la b...
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #189122: VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Hola:
Pues la verdad, no recuerdo desde donde lo hice.
Habría que cambiarlo desde el expediente??
Gracias.
MARIOLA
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #189122: VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Buenos días,
¿Nos puedes especificar desde donde se ha cambiado la domiciliación en personas o el expediente? sino...
Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB #189122 (RESUELTA): VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP)
Buenos días:
Por favor necesito hacer una consulta. Cuando he finalizado el SEP, he visto que estos expedientes han ...
MARIOLA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189004: EXPTES ICIO
Buenos días,
Por lo que hemos revisado, el expediente está correctamente diseñado, y durante su tramitación hemos ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes Nuria, cierro la incidencia, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Que tengas buen día y felices...
Elena Baeza
14:56 B) ATMNOMINET #189180 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que se pagaron mal unos conceptos en meses anteriores, por lo que en la nomina de este mes debe ir un con... VANESSA .
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219: INCIDENCIA APUNTE 32926
Buenas tardes Nuria, cierro la incidencia, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Que tengas buen día y felices...
Elena Baeza
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189124: NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Hola Francisco, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado hace un momento, queda resuelto el problema de la depura...
Sergio Velázquez Martín
10:54 A) ATMCONTANET #189124 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Desde el día 10 no se descargan facturas desde la plataforma FACE y nos consta que hay facturas de proveedores pendie... FRANCISCO MARTÍN MORA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenas tardes Nuria, doy por resuelta la incidencia, ya que ye la he explicado y la hemos solucionado telefónicamente... Elena Baeza
14:51 Q) ERRORES APLICACIONES #189179 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189178 (EN CURSO): SEDE
Buenos días,
La sede, sigue dando problemas y los ciudadanos no pueden abrir las notificaciones que se les envía.
...
ISABEL PINDADO MUÑOZ
14:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189177: LICENCIA ATM
Buenos días.
Le envío la nueva licencia para la aplicación de ATM
ATMCONTA.NET
486572 - 722F54 - 794457 - 3430...
Nerea Mongiello Olalde
14:27 A) ATMCONTANET #189177 (RESUELTA): LICENCIA ATM
Buenos días,
La licencia de ATM conta está a punto de caducar.
Nos la podéis enviar?
 Un saludo
INFORMATICA (SUSANA)
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188937: NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
desde GITWeb se comprueba que la factura de ingresos y anulaciones de ingresos INGRESOS_2024_135.XML ...
Sandra Garrido
14:28 B) ATMNOMINET #189176 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en paga extra por tener rabada como laboral a un funcionario, calculamos y añadimos AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
!image.png!
He intentado grabar importes económicos y no me deja insertar cuantías ni nada. ¿Puede ser porque prec...
NURIA MARTÍNEZ
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #189171: CADUCIDAD LICENCIA ATM GERES
Buenos días.
Le adjunto las licencias de ATM
ATMNOMI.NET
PSBRWXWG8
Fecha límite: 19/06/2025
ATMGeres
644B...
Nerea Mongiello Olalde
13:57 C) ATMGERES #189171 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM GERES
Le ha saltado a secretaria del Ayuntamiento un mensaje de caducidad para el día 20 de diciembre de la licencia.
. Es...
ANDRES MARTIN POLLO
14:11 P) GIT_WEB #189173 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO
Buenas tardes.
Estoy realizando un informe complementario de ingresos del mes de agosto,
ya que cuando lo hice en s...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Disculpa de nuevo te adjuntamos también el informe de tesorería.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Manuel , le remitimos el informe de minoraciones para que se lo mandes por si lo necesitan.
Gracia...
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Es lo que le indicamos en el anterior mail:
Desde el dpto. de desarrollo lo están revisando y van...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
He visto que la emisión SEP 4 plazos ya está finalizada y generado el
cargo por minoraciones, ¿signifi...
MANUEL MORALES PEREZ
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
que se antes del 31/12 xq si no no podemos picarla luego DAVID ALONSO RUCABADO
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Que grabé la respuesta y no le di a remitir mail::
Una vez verificado con contabilidad te c...
Tamara Molina
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
???
DAVID ALONSO RUCABADO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983: AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
Buenos días.
También se ha cambiado en la Carpeta Tributaria, ahora se ha cambiado a cuota fija, tal y como indica...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983: AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
Muchas gracias
Inspección Tributaria
926211044 Ext 642-643
Confidencialidad. - El contenido de esta comunica...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983: AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
Buenos días,
Ya se han realizado los cambios para que aparezca con mayor claridad el concepto que tienen que intro...
Pilar Zarza Penas
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189170: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le hago copia en este correo de las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIE...
Roberto Negro Ortega
13:51 B) ATMNOMINET #189170 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... MAR .
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189160: CLAVES DE LICENCIAS
Hola, buenas tardes.
Se remiten todas las licencias actualizadas de acceso a los programas. Son las siguientes:
...
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET #189160 (RESUELTA): CLAVES DE LICENCIAS
solicitud de licencias:
fiscaliza, contabilidad, nominas,
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Hola Nuria, buenos días.
Tal y como acabamos de ver, queda resuelta la incidencia de volcado de facturas desde FAC...
Sergio Velázquez Martín
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Buenos días Sergio, también te escribo por aquí por si lo ves antes.
Ya tenemos la resolución del ministerio para p...
NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
13:47 A) ATMCONTANET #189168 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
ALVARO: no puede contabilizar una nomina, dice que le pone que sobrepasa la vinculación jurídica, que ya ha revisado ... ANA CANO
13:47 P) GIT_WEB #189169 (RESUELTA): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO)
CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA FRANCISCO HUERTES
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He intentado el generar el cargo de ingresos OAR-AYTO de ejecutiva y me da error. Le mando el fichero
_______________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya lo he cargo desde Chrome y no me ha dado error. La incidencia se puede cerrar
________________________________
De:...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible remita el fichero que no le carga.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He procesado el fichero desde Chrome y ya ha funcionado.
Un saludo.
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De: soporte@atm...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:02 P) GIT_WEB #189126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:45 B) ATMNOMINET #189174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en fichero seguros sociales L03, tocamos a mano y enviamos AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
13:43 I) CLOUD #189167 (RESUELTA): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN
Al hacer la implantación el Ayuntamiento de La Serna del Monte, no se pudo integrar Conta con el servicio web de E-Ad... ANA ROLDÁN
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189165: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó la nueva clave de licencia para la aplicación de ATM.
AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA
La fe...
Roberto Negro Ortega
13:34 B) ATMNOMINET #189165 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:40 B) ATMNOMINET #189172 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Le surge duda a la hora de comprobar los ^Pagos electrónicos confirmados por ella de una L03 que rectificó varias vec... ESTEFANIA AQUINO
13:40 B) ATMNOMINET #189166 (RESUELTA): PATERNIDAD
Vemos como grabar una paternidad y calculamos nómina metiendo abonos PÎLAR ARASANZ ASCASO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186479: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l... Elena Baeza
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #188521: DEUDA GLOBAL EN EJECUTIVA
Hola Manuel, esta incidencia como la hemos visto telefónicamente la cierro.
Que tengas buen día y felices fiestas....
Elena Baeza
13:30 D) ATMGTNET #189163 (RESUELTA): NO ACTUALIZA NOTIFICACIONES SEDE
ESTE ERROR YA DIO EN SU DIA. SE ARREGLO, PERO EN LAS ULTIMAS REMESAS VUELVE A NO ACTUALIZARSE EL RESULTADO DE LAS NOT... MARIANGELES CARMONA
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188849: APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS
Buenos días Lidia,
Te estoy llamando pero no consigo localizarte ya que el teéfono del ayto no me da tono. Diría q...
Mónica Acevedo Sanz
13:21 P) GIT_WEB #189162 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO ASESORIA JURIDICA. EJECUCIÓN RESOLUCIONES DEL TEAM
Buenos días,
Necesitaría que se creara un nuevo procedimiento en los expedientes tributarios de la ASESORIA JURÍDI...
ANTONIO MENA
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
No nos aparece en el correo que nos han enviado el certificado ni la clave adjuntados. Si nos hacen l...
Sergio Velázquez Martín
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
La solicitud ya ha sido dada de alta por el Ministerio.
Los usuarios con las contraseñas de cloud son ...
LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:07 A) ATMCONTANET #189161 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Cierre definitivo contabilidad 2023 del Ayuntamiento de El Cañavate.
BD instalada en el Servidor MADPRDSQL07.
...
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189158: QUIERO QUE TODOS LOS EMPLEADOS TENGAN ACCESO A TODO
Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono, os hemos dado acceso para que podáis verlo todo Beatriz, Ana...
Julia Ajarrista Ojeda
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189158 (RESUELTA): QUIERO QUE TODOS LOS EMPLEADOS TENGAN ACCESO A TODO
He mandado un email a Jon pidiendo que todos los empleados tengamos acceso a todo porque cuando una no puede otra com... BEATRIZ CARRETERO
13:00 B) ATMNOMINET #189155 (RESUELTA): ERROR APERTURA APLICACIÓN
No nos deja entrar a la aplicación de nóminas. JUAN NAVARRO
13:00 B) ATMNOMINET #189164 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
1 Paga Extra sale errónea por estabilización. tenia forzada el importe de pagas y el programa sacaba mal el calculo. ... MARIA CRUZ FAJARDO
12:57 B) ATMNOMINET #189157 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indica que una trabajadora con una paga extra prorrateada no aparece en la nomina, calculamos la cantidad de paga... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:54 A) ATMCONTANET #189153 (EN CURSO): MODELO 349
Buenos días,
Me indica Tesorería que han dado de alta el Consell como operador intracomunitario y por lo tanto surge...
SONIA GALERA BONET
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189151: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MANCOMUNIDAD DE RECA-IBAÑEZ
...
Roberto Negro Ortega
12:43 B) ATMNOMINET #189151 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ISABEL PARDO PEREZ
12:52 E) ATMPMH #189152 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga del fichero de nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE CAMPILLO DE ALTOBUEY
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188933: CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12
Elena sigue sin salir 2025.
Puedes llamarnos?
Necesitamos enviar al banco el fichero c19
Gracias
!image002.png!Marí...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188933: CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12
Buenos días Mª José, doy por resuelta la incidencia al haberte dado asistencia telefónica. Si te surge alguna duda má... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #189131: TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD
Buenos días.
En referencia a los cambios que nos indican eso lo tendrán que realizar desde el registro y de manera...
Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #189131: TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:27 P) GIT_WEB #189131 (RESUELTA): TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD
Buenos días,
Hay una relación de vehículos que están bonificados al 100% por antigüedad (adjunto listado) cuyas tari...
MONICA DE LA ROSA
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189146: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de producto son las siguientes:
ATMCONTANET: 784D73 - 6C3256 - 413934 -...
Sergio Velázquez Martín
12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189146 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ALICIA SALDAÑA
12:45 P) GIT_WEB #189150 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFIC@
Buenos días,
He ha aprobado dos remesas y en ambas emitido liquidaciones. En el diálogo ha marcado la casilla de ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:39 C) CONTABILIDAD #189149 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02157 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03274
Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 19/12/2024 12:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:39 E) ATMPMH #189148 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTOS HABITANTE PARA CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Revisamos los movimientos en IDA PADRÓN para ver si están igual, eliminamos los dos movimientos de CD que tenían la i... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días José Mª,
Es lo que os comenté desde un primer momento, que ese texto afecta a todas las liquidaciones,...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
El cambio realizado se ha aplicado a otro tipo de liquidaciones expedidas por otros objetos tributari...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684: NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
Hola Elena, buenos días.
Ya hemos procedido a la configuración del certificado en todas las sesiones de cloud. Hem...
Sergio Velázquez Martín
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684: NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
Hola Elena, buenos días.
Ya hemos procedido a la configuración del certificado en todas las sesiones de cloud. Hem...
Sergio Velázquez Martín
12:31 B) ATMNOMINET #189147 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos error en ce, volvemos a generar y mandamos SONIA HERRANZ
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944: INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días José, como ya hemos resuelto esta incidencia por teléfono la doy por resuelta.
Que tengas buen día y f...
Elena Baeza
12:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189141: NO ENTRA FACTURA EN CONTA
Buenos días Inés,
Como hemos modificado el NIE del interesado en la aplicación de Administración Electrónica y en ...
Julia Ajarrista Ojeda
12:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189141 (RESUELTA): NO ENTRA FACTURA EN CONTA
Hemos registrado una factura, hemos cambiado el NIE al tercero y no entra la factura SOLEDAD REGISTRO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959: FACTURA/RECIBO
Buenos días Mª Teresa, adjunta el documento que imprimes para saber el modelo que es.
Un saludo.
Elena Baeza
12:24 B) ATMNOMINET #189145 (RESUELTA): ATRASOS/ ESTABILIZACION
Grabamos atrasos a un trabajador que no está activo.
Generamos la estabilización a un trabajador.
MARÍA JOSE ESCOLANO
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188844: NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
resuelto con el cambio de versión. Germán Pimentel Donaire
12:21 P) GIT_WEB #189143 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189140: VOLANTES COLECTIVOS
Tal como te comentaba Azucena debido a la nueva versión de Padrón el volante individual se emitirá por persona dentro... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:17 F) PADRON WEB #189140 (RESUELTA): VOLANTES COLECTIVOS
Llama por teléfono. AZUCENA PACHO BENITEZ
12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189139: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenos días, le facilitó la nueva clave de licencia para la aplicación de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SEPOR-LORCA
La fecha...
Roberto Negro Ortega
12:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189139 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun...
MANUEL LORENTE
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188930: INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE
Buenos días Nuria, como ya hemos resuelto las dudas telefónicamente, cierro la incidencia.
Que tengas buen día y f...
Elena Baeza
12:13 E) ATMPMH #189142 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN EN CARGO
Conexión con Ayuntamiento, pasar de cargos históricos a cargos actuales cargo de "La secretaria". Hemos modificado... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
12:08 B) ATMNOMINET #189138 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que dos nuevos trabajadores no pueden grabarles las pagas extras, comprobamos que en la configuración de ... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:01 B) ATMNOMINET #189137 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el IRPF de unos atrasos de 2024, indicamos que que los atrasos de enero a noviembre irán en el ejercic... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
11:58 B) ATMNOMINET #189136 (RESUELTA): NOMINAS
solicitud de nominas de paga extra y mensual. ANTONIO MORROLLÓN
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #186748: SOLICITUD CREACIÓN NUEVO USUARIO EN ATM GERES Y ATM CONTANET (ADJUNTO SOLICITUD FIRMADA POR ALCALDESA)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186748 h...
Jon Sandes
11:46 F) PADRON WEB #189133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:41 P) GIT_WEB #189132 (RESUELTA): COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT
Buenos días.
Hemos procesado el fichero de ingresos del mes de noviembre del convenio de
la AEAT para la recaudació...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Buenos días,
Comprueben por favor si ahora esta correcto. Les adjunto un ejemplo.
![](clipboard-202412191137-5p...
Pilar Zarza Penas
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
NO CALCULA BIEN EL IMPORTE, SUMA EL IMPORTE DE ELIMINACION DE RESIDUOS
SOLO, NO EL DE RECOGIDA, POR FAVOR ES URGENTE...
DOLORES MUÑOZ
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Buenos días Dolores,
Ya están modificados los epígrafes para que aparezca en el 2023 el check de semestre.
![](...
Pilar Zarza Penas
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Por favor, puedes llamarme?
El 18/12/2024 a las 11:26, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES MUÑOZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Necesito solucioneis esta incidencia en la mayor brevedad, ya que
necesito liquidar este ejercicio en esta semana.
...
DOLORES MUÑOZ
11:35 B) ATMNOMINET #189135 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO
Finalizamos contrato y hacemos finiquito y abrimos uno nuevo con nuevos abonos y cambio ccc MARIA CRUZ FAJARDO
11:25 E) ATMPMH #189129 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Incidencias en el fichero de naciemientos GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES #189128 (RESUELTA): ORDENADOR
Buenos días,
Estoy buscando en el inventario los ordenadores, portátiles, torres y monitores y no encuentro ningun...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
11:21 B) ATMNOMINET #189127 (RESUELTA): CREDENCIALES DE ACCESO A APLICACIONES TERMINAL SERVER
Hola.
Como responsable del contrato tengo que verificar que puedo acceder como administrador a las aplicaciones cont...
BENJAMÍN COGOLLOS RAMOS
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #189039: REVISION FICHERO DE ERRORES
Tal como hemos hablado Juan, mañana a las 9 te llamo nuevamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:13 B) ATMNOMINET #189130 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos las tablas de funcionarios para la paga extra MANUEL SANCHEZ USEROS
11:05 B) ATMNOMINET #189156 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Revisar costes y baja de IT 19/12 con nominas pagadas. comprobar IDC. tipos códigos de ocupación. como actualizarlos. GONZALO RUSTARAZO
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #186186: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422
Buenos días Isabel, hoy a última hora de la mañana estarán terminadas de imprimir las remesas de notificaciones de ap... Jose Luis García González
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188448: EN EL DOCUMENTO FIRMADO ME PONE UN NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DISTINTO AL DE LA SALIDA
Gracias por las gestiones
África
________________________________
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanari...
AFRICA QUIJADA PASTOR
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #189111: QUITAR TARIFA REDUCIDA
Buenos días,
La operación que nos indican se tiene que hacer de manera manual e individual pero no de forma masiva...
Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #189111: QUITAR TARIFA REDUCIDA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:53 P) GIT_WEB #189111 (RESUELTA): QUITAR TARIFA REDUCIDA
NECESITO SABER SI SE PUEDE QUITAR DE FORMA MASIVA LA TARIFA REDUCIDA GRABADA EN EL EJERCICIO 2024 DE LA TASA DE BASUR... DOLORES MUÑOZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721: ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ)
Buenas, ya está solucionado.
Hay que volver a actualizar. Lo aviso para que sea lo antes posible.
Un saludo.
Tomás Illescas
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721: ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ)
Buenos días Tomás:
Tras la actualización de ayer, siguen informándome de que les sigue dando error en los requerim...
Francisco Huertes
10:38 B) ATMNOMINET #189120 (RESUELTA): CALCULO EXTRA DICIEMBRE
EL IMPORTE CALCULADO EN LA PAGA ESTRA NO CORRESPONDE. COMPARADA CON LA DE JUNIO ES INFERIOR PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:33 A) ATMCONTANET #189931 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Dudas justificación usando expte RC previo MARÍA LUISA PEREZ
10:32 A) ATMCONTANET #189930 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Hacer la R de todas las operaciones de una transferencia a la vez. Desde orden de señalamiento. CRISTINA -
10:31 A) ATMCONTANET #189929 (RESUELTA): FACTURAS
Aclaraciones facturas y pagos ROSA .
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500: CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Gracias!! LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500: CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
En referencia al expediente que está cerrado lo podéis reabrir sin problema.
Comentaros que cuando...
Tamara Molina
10:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737: NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
Buenos días:
Otra vez no funciona la OVT.
Por favor solucionar . Gracias
!Outlook-spjl0zyj.gif!
Marisa Jiménez ...
MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
10:28 B) ATMNOMINET #189121 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2024
Conexión con cliente, el importe calculado en la paga extra del mes de diciembre nos se corresponde con el que debe... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:27 A) ATMCONTANET #189924 (RESUELTA): APERTURA 2025 / MC TRANSFERENCIA
MC transferencia. Hacer RC.
Apertura ejercicio 2025 y copiar presupuesto prorrogado
ANTONIO VERA
10:27 A) ATMCONTANET #189928 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Anticipo de nómina como contabilizarlo. ANA FERNANDEZ AMBITE
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189119 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EADMIN
No me deja entrar en EAdmin AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
10:19 B) ATMNOMINET #189118 (RESUELTA): CAMBIO JORNADA
Vemos como grabar en el horario un cambio de jornada MANUEL AGUADO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188802: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya he comprobado el listado y está bien.
Gracias, un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª Teresa Santander...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
10:18 A) ATMCONTANET #189123 (RESUELTA): LISTADOS O/P/R POR PARTIDA
LISTADOS O/P/R POR PARTIDA ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
10:10 B) ATMNOMINET #189117 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA
Conexión con cliente, ayuda para dar de alta a una trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el A... SARA BLASCO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Ana Cerdá García
Tesorera del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas
________________________________
De: Chari Ferná...
ANA CERDÁ
10:02 B) ATMNOMINET #189116 (RESUELTA): BAJ IT
Vemos que la nómina de diciembre es más alta que la de noviembre porque las bajas son por días naturales EVA HIDALGO BARROSO
10:01 D) ATMGTNET #189115 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días:
He sacado liquidaciones de IBI y al imprimirlas no me aparecen las observaciones.
Tengo que sacar las ...
MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
09:58 B) ATMNOMINET #189112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos contestación casia, arreglamos seguro y enviamos ANGEL MAGALLARES
09:56 A) ATMCONTANET #189923 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Presupuesto prorrogado. Dudas. ELENA PUCHALT RUIZ
09:55 A) ATMCONTANET #189916 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas. Me conecto y vamos revisando y aclarando las dudas según los proyectos. ANGELES ALBA
09:55 A) ATMCONTANET #189915 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Factura del ejercicio anterior. NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
09:54 P) GIT_WEB #189114 (RESUELTA): LEYENDA COLORES ATM
Buenos días,
¿en algún apartado de la aplicación se explica qué significa el color que tiene asignada cada deuda? ...
LAURA URBANEJA VIDALES
09:53 P) GIT_WEB #189113 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS
Buenos días,
necesito que nos llaméis para haceros una consulta que nos resulta muy difícil explicar por escrito, ...
LAURA URBANEJA VIDALES
09:52 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040: ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO
Muchas gracias por tu colaboración y respuesta.
Un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Es...
Iñigo Puentes Sanchez
09:33 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040: ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO
Buenos días,
Ya lo conseguí, gracias. Podéis cerrar la incidencia.
Un saludo,
!Outlook-ye2ycjns.png!
Mayte López...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:51 B) ATMNOMINET #189110 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencia en ficheros de cálculo por un NAF no encontrado. Vemos que es por una baja fuera de plazo, cambiamos... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Ok. Muchas gracias.
Un saludo,
Sonia Gil.
________________________________
De: soportecanarias@atm-ma...
SONIA GIL
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Sonia,
Cuando vuelva a recibir una notificación si le vuelve a ocurrir lo mismo avísenos y por favor m...
Daniel Redondo Muñoz
09:46 B) ASISTENCIA #189109 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02150 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 19/12/2024 09:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03308
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:44 A) ATMCONTANET #189108 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
Realizo una modificación de crédito con transferencia entre partidas y no sabe si esta bien, me da la conexión para c... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
09:36 A) ATMCONTANET #189912 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Saber que descuentos lleva. ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
09:33 E) ATMPMH #189107 (EN CURSO): RESOLVER PROBLEMAS
resolución problemas ficheros OppmmmAi.024 CHARO ALBERTOS
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825: NOTIFICA NO FUNCIONA
Buenas, hemos probado ayer y hoy, seguimos igual, probaremos mañana CARLOS (INFORMATICO)
09:30 B) ATMNOMINET #189154 (RESUELTA): NOMINAS
Jubilado fin relación laboral el 07/12. pagar nomina entera. LUIS MANUEL JIMENO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188929: INCIDENCIA
Buenos días,
En vuestra aplicación, tenemos un proceso automático configurado que aprueba directamente las liquida...
Alberto Borja Tenorio
09:28 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189094: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días le facilitó las nuevas claves de licencia para la aplicación de FISCALIZA de ATM. De la DELEGACIÓN DE CIU... Roberto Negro Ortega
08:40 J) FISCALIZA #189094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, dado que nos van a caducar todas las claves de atmfiscaliza el próximo 31.12.2024, y me las enviaron con... MARI CARMEN MARTINEZ MATA
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189104: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de la licencia del programa de Nóminas que le hemos comentado en la llamada.
...
Daniel Redondo Muñoz
09:21 B) ATMNOMINET #189104 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas ROSA VILLAPALACIOS
09:25 P) GIT_WEB #189106 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, tengo que hacer el padrón del mes de Enero de 2025 y han hacer el cálculo para revisarlo ante de la Apro... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
09:21 B) ATMNOMINET #189105 (RESUELTA): REINTEGRO
Nos indica que se le pago de más a un trabajador en la nómina anterior, y quieren descontárselo en la de diciembre, p... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:17 P) GIT_WEB #189103 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días
Me comunican desde contabilidad que tienen una incidencia con la factura de octubre porque tienen un des...
MAMEN AGUDO
09:16 B) ATMNOMINET #189102 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos dudas sobre como grabar las bajas it y como se puede regularizar de un mes a otro ANABEL HERNANDEZ
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189096: CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días Mª Ángeles.
Le adjunto las nuevas licencias para las aplicaciones.
ATMCONTA.NET:
386476 - 314D32 -...
Nerea Mongiello Olalde
08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #189096 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días,
Me ha salido un mensaje en las aplicaciones de Nóminas y Contabilidad en el
cual me dice que cad...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
09:15 P) GIT_WEB #189101 (RESUELTA): MEJORA EN EL CAMPO DE CÓDIGO POSTAL
Realizando una notificación me he encontrado con el problema que el código postal era un "4". Creo que ese campo debe... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:14 A) ATMCONTANET #189907 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Han actualizado el equipo de Ramón sin problema. Pero el equipo de Mónica no se puede. No ha habido ac... MONICA BREA REDONDO
09:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014: NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS
Buenos días Nacho,
Si tiene dudas para la próxima vez contacta con nosotros y estaremos encantados en ayudarle.
...
Daniel Redondo Muñoz
09:10 E) ATMPMH SOLICITUD #188801: AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Seguimos pendiente de esta incidencia. Saludos
AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS:
Este mensaje va...
FELIPE VALENCIA
09:07 A) ATMCONTANET #189100 (RESUELTA): GUADALMEZ - ERROR ATM EN EL SERVICIO WEB DE TERCEROS
Estamos integrando los servicios web de Factura y Terceros en el ayuntamiento de Guadalmez. Al intentar insertar un n... FELIPE MOYANO
09:06 A) ATMCONTANET #189125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR BELEN SÁNCHEZ
09:05 A) ATMCONTANET #189099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GASTO PENDIENTE DE APLICACION ALEJANDRO TÉCNICO
09:04 I) CLOUD INCIDENCIA #188966: INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenos días,
Perfecto.
Que tenga buen día.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es ...
Daniel Redondo Muñoz
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #188966: INCIDENCIA CONTRASEÑA
Tema solucionado.
Gracias y perdonad las molestias
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Administración - Interven...
GUILLERMO CANO
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #188966: INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenos días Guillermo,
Nos puede pasar alguna captura del error. Estoy llamando al ayuntamiento pero parece que h...
Daniel Redondo Muñoz
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #188966: INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenos dias,
Sigo sin poder entrar, ni con la nueva contraseña,
Saludos
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Adm...
GUILLERMO CANO
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188975: SINCORNIZAR PAGO
Buenos días,
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043: VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Nosotras con esa referencia hemos detectado la siguiente notificación a nombre de RAMIREZ GARCIA ROBERT...
SONIA CASCADO
09:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043: VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Nosotras con esa referencia hemos detectado la siguiente notificación a nombre de RAMIREZ GARCIA ROBE...
SONIA CASCADO GUISADO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188734: DIARIO 06-11-2024
Buenos días, hemos podido comprobar que como ha llegado el cobro fuera de plazo, la deuda tiene recargo, entonces al ... Pilar Zarza Penas
08:58 B) ATMNOMINET #189098 (RESUELTA): FINIQUITOS
Nos indican que quieren pagarle la indemnización fin de contrato en una nomina aparte a la de finiquito, creamos una ... CAROLINA RAMIREZ CAMPO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183067: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE(OARIAS)
Cerramos la incidencia. Si vuelve a surgir, reabrimos de nuevo. Francisco Huertes
08:54 I) CLOUD #189097 (RESUELTA): ENTRADA APLICACION DEL PADRON
SE QUIERE CREAR UN ACCESO PARA TODA LA POLICIA LOCAL A LA APLICACION DEL PADRON JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:51 A) ATMCONTANET #189095 (RESUELTA): LICENCIA CADUCA EN 11 DÍAS
Buenos días, necesito renovar la licencia del programa de contabilidad, me dice que caduca en 11 días. Gracias. ELENA HERRANZ MAROTO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188835: CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188835: CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158
Buenos días, ya les he cambiado el estado a las notificaciones, ahora figuran todas como 'BOE. Enviado para publicaci... Javier Torrijos
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071: ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO
Buenos días,
Muchas gracias por aclaración.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es...
SONIA CASCADO
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542: FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Buenos días
Os he enviado el error que me ha remitido Elisa del fichero de puntos (Fallo en la gestión del envío....
SONIA CASCADO GUISADO
08:35 B) ATMNOMINET #189159 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error respuesta de bases de la L13. vacaciones hasta el 13/01/2025 MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189092 (RESUELTA): MODIFICAR UN DOCUMENTO WORD
Como puedo modificar un documento Word en la aplicación. MARISA JIMENEZ
08:24 Q) ERRORES APLICACIONES #189089 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ISMAEL MARTIN HERNAN
08:20 J) FISCALIZA #189088 (EN CURSO): URGENTE
por favor, necesitamos nos llamen para solucionar una cosa de las liquidaciones, del reverso.
Un saludo
MIriam Fern...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días
Esta es la información del certificado que se está usando en la aplicación
![](clipboard-2024121908...
Tomás Illescas
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189003: GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN
Buenos días, hemos realizado varias pruebas y no conseguimos reproducir la incidencia, no se si nos podrían aportar m... Alvaro Fernández Gutierrez
08:05 B) ATMNOMINET #189090 (RESUELTA): NOMINAS
En un trabajador con IT, tenia "forzada" BC yAT con la base máxima, y salía una nomina incorrecta. BELEN TORRES JIMENEZ
07:34 Q) ERRORES APLICACIONES #189085 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA BEGOÑA SANCHEZ DOMINGUEZ
07:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709: ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA
Buenos días,
sí sí, la compañera puede acceder sin problema.
Muchas gracias
---
Laura Arcal Pastor
Ayto. de Vill...
LAURA ARCAL PASTOR
05:55 A) ATMCONTANET #189084 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 A) ATMCONTANET #189083 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

18/12/2024

19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500: CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Tiene que cerrar el expediente pero no el fraccionamiento
LOURDES GONZALEZ MURCIA
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500: CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Dicho expediente que nos mencionas en la incidencia, es para aprobar la solicitud del fraccionamient...
Alberto Borja Tenorio
17:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188663: AYUDA PARA CREAR UNA FACTURA DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes Esther, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/12/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188568: GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS)
Buenas tardes Peter, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/12/2024 y varias llamadas, dam... Jose Luis García González
17:25 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040: ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO
Buenas tardes Mayte,
Prueba por favor a subirlo de nuevo. Abre primero el fichero con un visor de textos normal. ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:45 F2) ATMTRANSPARENCIA #189040 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO
Buenos días, cuando intento subir un archivo me da error de paramentros, algo así.
Adjunto pantallazo.
MAYTE LÓPEZ MOLINA
17:23 B2) CONTROL_HORARIO #189082 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS, CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS, Y ENTONCES LO QUE HACE ES QU... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
17:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189002: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
Buenas tardes José Carlos, en cuanto podamos lo resolvemos y te avisamos.
Un saludo
Jose Luis García González
09:07 D) ATMGTNET #189002 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2...
JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
17:18 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenas tardes Clemente,
Ya esta en funcionamiento el envió de avisos telemáticos. Cualquier problema que te surja ...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me parece muy correcto. Ese mail valdría.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gestión Tributaria y...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
17:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189042: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB
Buenas tardes Lucía, ya está sincronizada
![](clipboard-202412181716-wf6vm.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:00 D2 ) ATMMULTAS #189042 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB
Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2021/03827 (Ref. Débito...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
17:10 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043: VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, la referencia que nos indicas no existe en la aplicación de multas ni en la de recaudación. Es i... Jose Luis García González
12:01 D2 ) ATMMULTAS #189043 (RESUELTA): VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN
Buenos días Pepe o DAVID:
Ayer llame y se lo comenté a AINOHA, supongo que estará con ello , ya que nos aparece un...
SONIA CASCADO GUISADO
17:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Hola buenas tardes.
Como ya hablamos por teléfono la última vez, no me puse en contacto con vosotros porque he estad...
SONIA GIL
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188905: NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE
Buenas tardes,
Para que aparezca dicho cargo en el enlace contable es necesario aprobar primero el cargo y una vez...
Alberto Borja Tenorio
16:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #189070: TORDESILLAS ERROR EN DEFINICIÓN DE CONCEPTO MULTAS TRAFICO
Buenas tardes Mar, ya está cambiado.
Saludos
Jose Luis García González
14:33 P) GIT_WEB #189070 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN DEFINICIÓN DE CONCEPTO MULTAS TRAFICO
Buenos días,
Las deudas de multas de tráfico tienen el concepto de SANCIONES MUNICIPALES, cuando deberían salir...
MAR PUERTA
16:36 B) ATMNOMINET #189080 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos informe negativo por baja it por regularizacion PEPE JOSE MIGUEL
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071: ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO
Un ejemplo
![](clipboard-202412181633-t1c5b.png)
Esta en concreto hasta el 30/12/2024 no se puede enviar
Un ...
Jose Luis García González
16:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071: ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO
Buenas tardes Sonia
1º punto _ el boletín 114015153 tiene el DNI incorrecto, la letra correcta es 54936553H, ya la h...
Jose Luis García González
14:04 D2 ) ATMMULTAS #189071 (RESUELTA): ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO
Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como me cometáis sobre la incidencia n º 188542 (que ya puedo hacer el fichero de...
SONIA CASCADO GUISADO
16:19 A) ATMCONTANET #189081 (RESUELTA): CAMPOREAL - VARIAS CONSULTAS: PTE. APLICACIÓN, MC
Llama Yolanda, hizo un PNP pte. aplicación de 25000 por un pago a cuenta que salió por banco a la CAM y ahora al cier... YOLANDA PLAZA
16:18 I) CLOUD CLOUD #189079: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenas tardes, Yolanda le comparto la nueva licencia de la aplicación de contabilidad de ATM.
Fecha de vigencia: 2...
Roberto Negro Ortega
16:13 I) CLOUD #189079 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesitamos renovar la licencia de la aplicación de conta de ATM YOLANDA PLAZA
15:50 A) ATMCONTANET #189078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA
Llamo a Julio por llamadas y correo de Carmen pte. de devolver - Me conecto y reviso su petición: tiene los exptes. d... JULIO CESAR CASTEDO SOLARES
15:47 A) ATMCONTANET #189077 (RESUELTA): BATRES - RECONSTRUIR
Llama Mari Mar, ha hecho MC que la ve ok en el expte. pero no en la partida, le indico reconstruir y volver a entrar ... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
15:43 A) ATMCONTANET #189076 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CONTAB. RELAC. ORDEN SEÑALAM.
Llama Pili, no le salen las fras. de una relac. para contabilizar, sale de la pantalla orden señalam. y vuelve a entr... PILAR HERRANZ
15:40 A) ATMCONTANET #189075 (RESUELTA): FUENCALIENTE - NO DESCARGAN FRAS. FACE
Llama Margarita, no le entran las fras. FACE reviso test y certificado, dice que le caducó pero ya hizo todos los pas... MARGARITA BARRIOS SANCHEZ
15:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948: NO CONEXIÓN CON FACE
Hola Llanos, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado antes telefónicamente, una vez nos validen el certificado d...
Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189068: LA APLICACION GITWEB LENTA
Buenas tardes,
Se han reiniciado los servidores, cuando puedan comprobar que ya funciona correctamente.
Grac...
Rebeca González
13:40 P) GIT_WEB #189068 (RESUELTA): LA APLICACION GITWEB LENTA
Buenos dias, os remito el correo para indicarlos que desde hace dos horas la
aplicación GIT WEB, nos esta echando co...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
15:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
15:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
Hola,
perfecto, al poner suspender por eso le indique esa opción, le doy la incidencia como resuelta.
Un saludo
Rebeca González
14:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
Buenas tardes, con esas 3 sanciones en estado "anuladas" no se podía
desde gestión de deudas suspender, al estar en ...
INMA BUGARIN MORIÑA
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
Buenos días,
Para cambiar el estado de las deudas que nos indica para ello, se tienen que ir al menu de RE-GESTIÓN...
Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
ADJUNTO PANTALLAZO CON DATOS DE LAS 3 SANCIONES
El 18/12/2024 a las 9:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GR...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012: CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:50 P) GIT_WEB #189012 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS
BUENOS DIAS, NECESITO CAMBIAR EL ESTADO DE "ANULADA" A "SUSPENDIDA" DE 3 SANCIONES DE TRAFICO:
2410040667
24100402...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días,
Estoy con el mes de noviembre, del 1 al 30 de noviembre de ejecutiva.
Saludos
!image001.png!
IGNACIO...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009: ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Hola Ignacio, ¿que fechas estás poniendo para intentar imprimirlo yo? y cual es la discrepancia para revisarlo.
Un...
Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB #189009 (RESUELTA): ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO
Buenos días,
Al imprimir pantalla de imprimir información por fechas, dentro de cuentas/informes de ingresos, me ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542: FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Os reenvío error FICHERO PUNTOS que sigue dando y nos ha devuelto Elisa.
Por favor, decirnos algo.
Muchas gracias.
...
SONIA CASCADO
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542: FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Buenos días Pepe o David:
Nos sigue devolviendo Elisa el FICHERO DE PUNTOS por el siguiente error:
Sigue sin estar ...
SONIA CASCADO
14:27 D) ATMGTNET #189036 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑÁNIGO-INTERCONEXIÓN RECAUDACIÓN CON CONTABILIDAD
Buenos días Pepe, esto me indican
Esto no es lo que necesito. Lo que necesito para poder generar las clases java...
CARLOS GARCIA PEREZ
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenas tardes,
Para la liquidación de Ingreso Público No Tributario, hemos realizado una prueba y la modificación ...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono debería haberse hecho la modificación solo en el tributo que no...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
He modificado el texto publicado (tras corregir errata advertida) siguiendo la ruta indicada.
Mi ...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188970: ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Buenos días. Comprobamos que ya funciona correctamente. Cerramos la incidencia. Gracias. Francisco Huertes
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188970: ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Buenos días,
¿Han probado para verificar si les deja conectar sin problema?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188965: GESTOR DOCUMENTAL
Hola Nuria, tendrías que adjuntarlo en personas o en expediente de embargo si lo tiene, seleccionando varias deudas n... Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188648: EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Estamos a la espera de nos remitan la información solicitada, sin ella no podemos solventar la incide...
Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709: ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA
Buenos días,
¿Nos pueden verificar si han podido acceder sin problema? así daremos por resuelta la incidencia.
...
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenos días,
Lo mas sencillo es anular la baja, desde relaciones con botón derecho mostrar registros, seleccionar ...
Rebeca González
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
¿Me podríais decir si al hacer el informe de datas para contabilidad van a salir estos recibos? NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944: INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días,
Se les podría dar de alta un tributo que lleve asociada esa partida, así cuando lo seleccione ya lo p...
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944: INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días.
Y como podría hacerlo para llevarlo a cobro no presupuestario de Duplicados, Excesivos. Económica No Pre...
JOSÉ MARTÍNEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944: INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días.
Y como podría hacerlo para llevarlo a cobro no presupuestario de Duplicados, Excesivos. Económica No Pre...
JOSÉ MARTÍNEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944: INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días,
Se ha buscado ese número de deuda en la base de datos y tampoco nos aparece, es posible que se haya e...
Tamara Molina
14:13 B) ATMNOMINET #189074 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO
Cambiamos en el perfil complemento destino MARGARITA OROSA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188930: INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE
Hola Nuria, que no me ha dado tiempo a llamarte hoy, mañana te llamo y te explico vale, soy Elena.
Un saludo.
Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342: AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Vale, me vas diciendo, ¿pero no los tienes tu guardados de cuando los generaste?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342: AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
He hablado con el BANCO, para poder recuperar los dos ficheros.
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342: AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
He hablado con el BANCO, para poder recuperar los dos ficheros.
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342: AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, envíame los dos ficheros que enviaste al banco por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB #189072 (RESUELTA): EXPEDIENTE 52934/2024
Buenos días,
Sobre este expediente, no se sabe por qué pero el informe se generaba de forma recurrente con errores...
ANTONIO MENA
14:00 B) ATMNOMINET #189073 (RESUELTA): NÓMINA IT
Vemos que la nomina con it salía mal por no tener el concepto de sueldo como complementa it AZUCENA PRADILLO
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días,
Si no se selecciona el una opción en el desplegable "TIPO DE RESIDUO" el programa no detecta ningun c...
Alberto Borja Tenorio
13:53 B) ATMNOMINET #189091 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
respuestas de bases, con errores de tramos de bajas IT VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #189048: TORDESILLAS_BAJA USUARIOS QUE YA NO PERTENECEN AL AYTO.
Buenos días,
Se ha procedido a dar de baja de la aplicación a los usuarios indicados (la captura de pantalla muest...
Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB #189048 (RESUELTA): TORDESILLAS_BAJA USUARIOS QUE YA NO PERTENECEN AL AYTO.
Buenos días,
Me piden del Ayto. de Tordesillas que proceda a la baja de una serie de usuarios de GITWeb, al no per...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219: INCIDENCIA APUNTE 32926
Perdonen, le acabo de quitar la emisión al banco al documento de pago (antes lo había hecho sobre la deuda) he descru... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219: INCIDENCIA APUNTE 32926
Al quitar la emisión al banco, me dice que "La deuda no se encuentra en estado 'Emitido a banco'" NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189038: CLAVE PARA EL CERTIFICADO
Buenos días, no, es el sello de órgano, es la clave para acceder a la clave privada del certificado SSL que os he adj... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #189038: CLAVE PARA EL CERTIFICADO
Buenos días Nicolás
Entiendo que la clave es para el Sello de órgano del Ayuntamiento. Sabes cuando caduca? Sirve ...
Alejandro García Fernández
11:30 E) ATMPMH #189038 (EN CURSO): CLAVE PARA EL CERTIFICADO
https://pwpush.com/p/5ewmuch0x0tgaspi/r
El enlace estará activo durante 5 días y permite 2 visualizaciones.
Un ...
NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:39 D2 ) ATMMULTAS #189067 (RESUELTA): SIGUEN LOS PROBLEMAS CON LA REMESA Nº 78
Buenos días, sigue dando problemas para enviar el decreto de inicio de notificación de la remesa nº 78.
Adjunto hoja...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:37 B) ATMNOMINET #189069 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICEMBRE 2024 EN TRABAJADORA
Conexión con cliente, cálculo paga extra diciembre 2024 en trabajadora laboral, a la que en Diciembre se le incremen... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:35 B) ATMNOMINET #189065 (RESUELTA): CALCULO NOMINA EXTRA TRABAJADORA DICIEMBRE
Cálculo en la extra de la trabajadora María Resurrección Manzano Mecina. MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:32 A) ATMCONTANET #189064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO LLEVAMOS SU CONTABILIDAD Y LA DE CERVERA (FICHEROS) AL NUEVO SECRETARIO - INTERVENTOR DE EL BERRUECO ... SERGIO ROBLEDO
13:31 B) ATMNOMINET #189061 (RESUELTA): EXCESIVA LENTITUD EN EL FUNCIONAMIENTO DE ATMNOMINET
Buenas tardes,
los compañeros de RRHH me comentan que el programa ATMNomiNET va demasiado lento a la hora de reali...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #189056: CADUCIDAD LICENCIA
Buenas tardes Josefa,
Te dejo la nueva clave para Padrón.
674731 - 4C724C - 52444F - 53733D
Fecha de caducid...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:18 E) ATMPMH #189056 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Solicitud código para instalar nueva licencia JOSEFA PEREZ TORTOLA
13:27 P) GIT_WEB #189062 (RESUELTA): FALLO PROTOCOLO
Buenos días,
Podéis revisar estos expedientes.. al editar el informe y modificarlo da error al guardarlo. El exped...
ANTONIO MENA
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189055: SOLICITUD FUSIONADO EXP.1731/2023
Buenos días Miguel Angel,
Le adjunto el foliado de los documentos del expediente dado.
Tarda un poco en generar...
Daniel Redondo Muñoz
12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189055 (RESUELTA): SOLICITUD FUSIONADO EXP.1731/2023
Buenos días,
Necesitaría fusionado los documentos del exp. 1731/2024, ya que lo he
intentado, en varias ocasione...
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
13:22 B) ATMNOMINET #189060 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
Vemos como grabar una retención judicial FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:20 B) ATMNOMINET #189093 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error respuesta de bases ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
13:19 E) ATMPMH #189058 (RESUELTA): ALTA NUEVO HABITANTE
Incidencia por email AYUNTAMIENTO DE BLASCOSANCHO
13:19 B) ATMNOMINET #189059 (RESUELTA): PAGO FRACCIONADO
Creamos concepto que no cotiza para un pago que ya se presentó en seguros sociales en octubre, y que se va a pagar en... MAR ALCOCER
13:17 B) ATMNOMINET #189066 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Nos indican que las bases de un prejubilado están erróneas comprobábamos que están forzadas, las cambiamos y comproba... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:17 B) ATMNOMINET #189057 (RESUELTA): PAGA EXTRA
vemos errores paga extra M CARMEN SAEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
En relación a los recibos impagados.
Nos han habilitado la opción de dar de baja el concepto canon desde el cargo ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Respecto de la gestión del CANON DE SANEAMIENTO, tenemos parametrizadas en GT/AUXILIAR/Consultas pred...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:15 A) ATMCONTANET #189054 (RESUELTA): IMD - CLAVE IRPF
Llama Eva, en un ADO ha elegido la clave incorrecta del irpf la cambiará en el mod. 190 SANTIAGO ZAFRILLA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos días,
Se ha comprobado y no lo que le indica es que la copia de las tasas se ha hecho bien, pero la que no...
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos días,
Pues Mª Carmen, no lo elimines y luego revisamos si tienes las tarifas del 2025 grabadas correctament...
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Hola, he intentado eliminar el ejercicio pero me sale este mensaje y no sé como proceder….
Saludos cordiales,
M...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos días Mª Carmen,
Cuando puedas elimina y vuelve a crear el ejercicio con el check marcado de copiar tarifas ...
Tamara Molina
08:13 P) GIT_WEB #188993 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos dias, siguiendo sus instrucciones he intentado dar de alta en la aplicación el ejercicio 2025 y me sale un men... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
Pues ya os aseguro que no lo hace así. Los fichajes de salida de ayer, que se hacen como mucho a las 15:30 h...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
Pues ya os aseguro que no lo hace así. Los fichajes de salida de ayer, que se hacen como mucho a las 15:30 h...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938: LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Buenas,
No se ha cambiado nada de la configuración, en teoría tendrían que descargarse cada 3 minutos.
No obstante ...
Celia Pino
12:47 A) ATMCONTANET #189053 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación crédito incorporación remanente que no tiene saldo en el remanente. Se está liando entre remanente de te... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
12:46 A) ATMCONTANET #189052 (RESUELTA): FACE
Face. Mcdad que no tiene face conectado con contabilidad. Tiene que hablar con soporte ROSA CENDOYA
12:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737: NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
Buenos días,
Una vez ha sido ajustada la hora del servidor, en el cual estaba montado el servicio de la OVT, hemos...
Álvaro Cotobal Díaz
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737: NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
Ya tienen puesta la hora en hora en el servidor de PASARELA-ATM
Un saludo
El 17 dic., soporte@atm-maggioli.es escr...
SERGIO INFORMATICO
12:45 F) PADRON WEB #189051 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:44 I) CLOUD CLOUD #189050: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días les facilito las nuevas claves de licencia para la aplicación de ATM de Nóminas.
La fecha de vigencia ...
Roberto Negro Ortega
12:38 I) CLOUD #189050 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días.
Nos caducan en breve la licencia de la aplicación de Nominas
Un saludo.
Mª Angeles
AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188967: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya no está visible el trámite indicado, por lo que se da por resuelta la presente incidencia. En ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904: CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE
Buenas, ya están marcadas las datas como aprobadas y se les ha asignado el expediente que les corresponde. Sergio Morales
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904: CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE
Buenos días,
He generado la data de baja manualmente (núm. 28 y 29) porque las generadas desde el expediente tribu...
AZAHARA MAYORAL
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904: CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
12:33 B) ATMNOMINET #189049 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Resolvemos dudas sobre la estabilización de varios trabajadores. MARIA CRUZ FAJARDO
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014: NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS
Pues debe ser que no lo sabemos hacer. Yo juraría que introduzco el extracto cuando voy a tramitar el documento por e... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014: NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS
Buenos días Nacho,
El problema ha sido que editaba el extracto después de asentar el documento en el libro. Para q...
Daniel Redondo Muñoz
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #189014 (RESUELTA): NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS
El usuario asienta un documento en un libro y después en Editar descripción en el documento dentro del expediente esc... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:24 P) GIT_WEB #189047 (DESCARTADO): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA
Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ello...
AYUNTAMIENTO DE HELLIN
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
Buenos días
El expediente 2024FRACC00055 se ha marcado como cancelado.
Un saludo.
Tomás Illescas
12:17 B) ATMNOMINET #189046 (RESUELTA): IT / IRPF
Comprobamos que una nomina con IT, tiene un concepto que complementa que no debería de complementar, comprobamos que ... LOLA ESCRIBANO BURGOS
12:10 A) ATMCONTANET #189063 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION INGRESO PENDIENTE DE APLICACION NURIA ZAPICO RIVAS
12:05 B) ATMNOMINET #189044 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO
Creamos concepto de abono por descuadre nómina NINES BERMEJO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Desde el dpto. de desarrollo lo están revisando y van a finalizar esa emisión.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Te adjunto imagen de la pantalla, donde podrás comprobar que el proceso
de finalización de la emisión ...
MANUEL MORALES PEREZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
Ya se puede finalizar el expediente 2024RECA00869.
Un saludo.
Tomás Illescas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188829: REMESAS FIRMADAS PENDIENTES
Buenas Vero, ya aparecen como firmadas. Tomás Illescas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días,
¿Han podido comprobar que ya está todo correcto?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925: GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Después de nuestra conversación se verifica que el cálculo lo hace correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:33 E) ATMPMH #189039 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
SOLICITO LA REVISIÓN DE LOS FICHEROS DE ERRORES/INCIDENCIAS EN EL PADRON DE LA ALMARCHA PARA ENVIAR AL INE JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928: INCIDENCIA EN COBRO
Buenos días Carolina, gracias por avisar.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928: INCIDENCIA EN COBRO
Pueden cerrar la incidencia. Localicé el ingreso , se hizo de forma manual Carolina Avila
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928: INCIDENCIA EN COBRO
Ya está localizado, se hizo el ingreso de forma manual al débito
Un saludo
Carolina
!Outlook-3aq4yt0i.jpg!
_________...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Buenos días, no aparece el recuadro de semestre en la parte inferior,
por lo que cuando haces la liquidación aunque ...
DOLORES MUÑOZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
Buenos días Dolores,
Disculpa no entendemos a que te refieres. En principio lo deja marcar sin problema.
![](c...
Pilar Zarza Penas
11:29 E) ATMPMH #189037 (EN CURSO): NUEVO CERTIFICADO WILDCARD SSL DE ALBACETE.ES
Buenos días, os adjunto el nuevo certificado wildcard SSL de albacete.es para que lo actualicéis en las aplicaciones ... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
11:26 B) ATMNOMINET #189041 (RESUELTA): APLICACION
Persona nueva que necesita ayuda con la aplicación, vemos como sacar un finiquito, como sacar una nómina, como sacar ... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922: NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
Ya está configurado el nuevo tributo para el servicio de recogida y gestión de ropa usada. Cod. 231
...
Pilar Zarza Penas
11:16 B) ATMNOMINET #189035 (RESUELTA): IRPF
Vemos diferencias irpf enero TERESA MARTIN CASTILLO
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189022: CONSULTA RECIBOS
Buenos días,
Prueben creando una relación y cogiendo las opciones que necesiten, si no obtuvieran toda la informac...
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB #189022 (RESUELTA): CONSULTA RECIBOS
Buenos días. Necesitamos hacer una consulta de las deudas que están en estado ·Suspendida·, y que por una parte se ha... MANUEL GUERRERO
11:15 C) ATMGERES CONSULTA #188987: NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD
Buenos días Gema,
Soy Íñigo, te he intentado localizar 2 veces en el 638759234, pero no obtengo respuesta.
Si ere...
Iñigo Puentes Sanchez
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días, necesitamos a la mayor brevedad posible que o bien nos facilitéis la contraseña que nos pide para poder ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #188969: INICIAR SESIÓN NOMINAS
Hola Raúl, buenos días.
Tal y como acabamos de comentar telefónicamente, queda resuelto el problema de acceso a la...
Sergio Velázquez Martín
11:10 A) ATMCONTANET #189034 (RESUELTA): MODIFICAR CONCEPTO RETENCIÓN Y CUENTA RETENCIÓN PGC EN FACTURAS YA PAGADAS
Buenos días,
Hemos detectado que tenemos una factura ya en fase R con un Concepto de retención incorrecto, que vincu...
SONIA GALERA BONET
11:03 B) ATMNOMINET #189033 (RESUELTA): CARTAS DE CESE
Sacamos cartas de cese de una trabajadora que finaliza en enero 2025 MARGARITA OROSA
10:59 B) ATMNOMINET #189031 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como hace el cálculo de la paga extra de una persona con maternidad. Vemos que en otra persona no sale por habe... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
10:59 P) GIT_WEB #189032 (RESUELTA): TUTORIA: PETICIÓN ICIO
Buenos días,
Tras la tutoría nos solicitaron incluir un epígrafe nuevo en el ICIO, le informamos que ya lo tienen,...
RAMÓN LUCAS
10:56 E) ATMPMH #189030 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
Hace unos días envié una incidencia ya que tengo un problema respecto a la actualización de los datos de padrón. Nece... PORTILLA AYUNTAMIENTO
10:48 E) ATMPMH #189029 (EN CURSO): SOLVENTAR ERRORES
solventar errores NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:44 D) ATMGTNET #189028 (RESUELTA): DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO
En Factura nº 1703 la cuenta 2100-5646-34-1300020403 suma un total de 25.176,19€, sin embargo al emitir el Resumen po... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:40 P) GIT_WEB #189027 (RESUELTA): PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días, necesito poder enviar al portafirma ATM, el documento de Publicaciones TEU, para que la tesorera me lo f... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:39 Q) ERRORES APLICACIONES #189026 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
10:29 B) ATMNOMINET #189025 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como tienen configuradas las pagas extras y vemos como lo calcula MIRIAM TOMAS BRAVO
10:28 C) ATMGERES #189024 (RESUELTA): AÑADIR NUEVA HUELLA EN CONTA Y VERIFICAR SI ENTRAN FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ya le han contestado del MINHAP confirmando el cambio de certificado por caducida... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
10:27 A) ATMCONTANET #189023 (RESUELTA): M/C POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS
Realizo un MC por créditos extraordinarios pero le salía un error, y no se había contabilizado correctamente. Revisam... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
10:23 I) CLOUD #189204 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días, Alvaro, por favor, solicitamos reseteo para esta clave de hosting, que me pidieron por mail...
cloud\...
MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ
10:20 B) ATMNOMINET #189021 (EN CURSO): CAMPO ANTIGUEDAD EN NÓMINA
Debido a la demanda de varios empleados, solicitamos que se estudie la posibilidad de implementar en el recibo de sal... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:20 A) ATMCONTANET #189045 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION SALDO CUENTAS NO PRESUPUESTARIAS CARMEN MEJORADO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Ana.
Ya se han realizado los cambios que habéis solicitados.
La autoliquidación ICIO se ha de...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:12 B) ATMNOMINET #189019 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que nos sigue dando error un seguro social por un casia que se puso ayer, de momento no han contestado, quedamo... ANGEL MAGALLARES
10:11 B) ATMNOMINET #189020 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos que el calculo de los trienios en la paga extra se están haciendo bien, que los seguros sociales son corr... PILAR ARASANZ ASCASO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440: NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días, pero cual les llega electrónicamente? Ese es el tema, en
este tributo todo son personas jurídicas y les...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:09 A) ATMCONTANET #189018 (RESUELTA): COLMENAR - GFA
Llama Mónica, ha tenido el ingreso en un GFA que no tiene dado de alta, lo dará de alta y tb asociará el gasto que ha... MONICA SANZ FERNANDEZ
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenos días Carmen,
Según la conversación mantenida por teléfono damos por resuelta la incidencia. Ya están realiz...
Pilar Zarza Penas
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Bueno días, necesito que metan esta ordenanza que falta de una tasa de kioscos.
Me urge un poco muchas gracias
...
CARMEN H M
10:04 F) PADRON WEB #189015 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
empadronamiento y certificados AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:04 A) ATMCONTANET #189016 (RESUELTA): MORALEJA - RC ORDEN SEÑALAM
Llama Nuria, al hacer RC por orden señalam. de fras. solo le salen algunas fras. de la relación que tiene, ocurre que... NURIA TENA
10:02 B) ATMNOMINET #189017 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que pagan en noviembre la extra de diciembre, se cambia para que un trabajador de diciembre le haga bien el pro... MARIA JOSE .
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188953: RETENCIÓN JUDICIAL PAGA EXTRA

EL ERROR DE ESE CALCULO ES QUE ESTAIS DESCONTANDO DOS SALARIOS MINIMOS, UNO POR EL MES Y OTRO POR LA PAGA EXTRA, PE...
Rafael Barón Touriño
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días Rosa.
Cuando puedas revisa el mensaje anterior, y si está todo correcto comenzamos con los cambios o s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747: INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Hemos comprobado que su entidad tiene los programas alojados en la nube, por lo que no se requi...
Sergio Velázquez Martín
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #188996: PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana
Ya deberías de poder enviar los documentos. Cualquier cosa nos dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
08:36 E) ATMPMH #188996 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA ANA INFANTES
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188609: AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.
Buenos días Jonay.
Ya está publicado el Calendario fiscal 2025 en la Carpeta Tributaria.
Quedamos pendient...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Buenos días Adela, como hemos resuelto las dudas sobre las devoluciones telefónicamente, doy por resuelta la incidenc... Elena Baeza
09:52 A) ATMCONTANET #189013 (RESUELTA): CAMARMA - GFA EJERC. ANT. Y CANCELACIÓN ACF
Llama Isabel, quiere en un GFA del ejerc. ant. quitarle el DR asociado, no se puede... le explico debe actuar en el G... ISABEL FERNANDEZ
09:44 B) ATMNOMINET #189011 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como complementa una baja it ANA JIMENEZ
09:42 G) INVENTARIO DE BIENES #189010 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE
Duda con la opción de Mejoras PEDRO GARRIDO
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188862: CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE ID 325035
Buenos días Lope, ya lo tienes eliminado
![](clipboard-202412180941-bgbho.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN
Buenos días,
Estupendo, gracias.
Un saludo
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188992: LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR
Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de activación de los programas de ATM son las siguientes:
ATMCONTANET: ...
Sergio Velázquez Martín
08:11 A) ATMCONTANET #188992 (RESUELTA): LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR
Buenos días:
Necesito los códigos para actualizar las licencias ya que nos sale un mensaje que están próximas a cadu...
VIRGINIA TOLOBA
09:27 B) ATMNOMINET #189008 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Nos indican que unos trabajadores estaban dados de alta en una cuenta de cotización errónea, ya les han tramitado el ... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
09:24 A) ATMCONTANET #189005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGOS PENDIENTE DE APLICACION Y PENDIENTES DE APLICAR AL PPTO JAVIER RAMOS RAMOS
09:21 P) GIT_WEB #189003 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN
Buenos días.
Mi compañera Luisa Vivar Santos, Jefa de la oficina de Almendralejo, filtra los expedientes tributarios...
JESÚS BERROCAL RANGEL
09:16 P) GIT_WEB #189004 (RESUELTA): EXPTES ICIO
Buenos días, desde la última modificación en el tipo expediente ICIO. Aprobación de liquidaciones, en concreto 60218/... BEATRIZ OJANGUREN
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186955: PROBLEMAS FACE CANENCIA
Hola, buenos días.
Les escribimos para conocer si se resolvió el problema de descarga de facturas. Para poder comp...
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET #189902 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Duda operación ingresos MARTIN LOZANO CARDENAS
09:12 A) ATMCONTANET #189901 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura 306,81€. En banco cobrada un céntimo de más. Hacer apunte de 0,01€ en operaciones ANA SANZ OLIVA
09:12 A) ATMCONTANET #189900 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Libro mayor de acreedores. La indico donde sacarlo YOLANDA SECRETARIA
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #188931: NUEVAS CLAVES
Buenos días,
Les adjunto a continuación el nuevo usuario solicitado:
[+] Las nuevas credenciales de usuario son...
Álvaro Cotobal Díaz
09:11 B) ATMNOMINET #189006 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale un concepto en paga extra por no estar configurado, añadimos y recalculamos
Además, vemos que le h...
FEDERICO BARBA MUÑOZ
09:04 P) GIT_WEB #189001 (RESUELTA): DUDAS CON INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
Estoy haciendo un informe complementario de los ingresos del mes de julio
del 2024.
No entiendo por q...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:56 P) GIT_WEB #188999 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: REF. INCIDENCIA 188417
Buenos días, Miguel, conforme a lo que acordamos, te comunico que el contribuyente con NIF: 54455146Y (Barahona Ovied... RAFI GONZALEZ
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188964: BLOQUEO APLICACION
Que lo vuelva a hacer, hay veces que se bloquen los cursores por los procesos automatizados que están corriendo en se... Manuel Perucha Marigómez
08:53 A) ATMCONTANET #189898 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre bancos. Ingreso con importe en la cuenta bancaria en el debe y en el haber. les ha pedido la cuenta asociada a... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
08:51 A) ATMCONTANET #189889 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
08:50 A) ATMCONTANET #189887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. Aplicación presupuestaria sin vinculación y programa a 4 dígitos. AZAHARA DE LA MATA
08:49 A) ATMCONTANET #189886 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Con un negativo no cuadra el fichero. Tienen que contabilizar integro con 2 canales, la parte negativa a form... EVA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
LA PARTIDA PRESUPUESTARIA 33900 "OVP CON QUIOSCOS, PUESTOS BARRACAS, 
ESTA ASOCIADA A LA TASA:   015 - TASA POR INST...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
08:45 B) ATMNOMINET #188998 (RESUELTA): AUMENTO DE LÍQUIDO
En el mes de noviembre se descuadró la nómina de una trabajadora y en el cuaderno 34 se reflejó 0.59 € de menos ...có... NINES DE GUADAMUR
08:36 A) ATMCONTANET #189885 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Descuadre de 0,02€. grabar el apunte graba un gastos pero ahora descuadre 0,04€. Tiene que modificar ... ELENA (HIRUELA)
08:35 A) ATMCONTANET #188997 (RESUELTA): CHAPINERÍA - MC
Llama Luis, varias consultas sobre MC, carga datos para MC IR y en una partida no hay remanente x eso le sale ese mje... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
08:34 B) ATMNOMINET #189000 (RESUELTA): X00
Hacemos rectificativa febrero 2023 MERCEDES CAVA DENCHE
08:34 A) ATMCONTANET #189881 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC suplemento financiado con remanente.
Aplic. ptaria para un funcionario interino
NAYA RODRIGUEZ
08:26 P) GIT_WEB #188995 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS DESCONOCIDO
Buenos días.
Tengo dos ingresos indebidos derivados del apunte 30235, por importe de
3,66 euros cada uno, están a n...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:20 B) ATMNOMINET #189086 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
respuestas de bases con errores y partidas presupuestarias ANA JIMENEZ MURCIA
08:14 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963: FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Buenos días Mercedes, esas dos multas no están grabadas en la aplicación ATMGT, desconozco si no se han grabado por a... Jose Luis García González
08:14 C3) ATMSEDE #188994 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CLAVES DE ACCESO
Buenos días,
Si me llaman hoy para instalar el programa y darme las claves de acceso, por
favor, háganlo a mi...
AINHOA RUIZ
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188442: TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS
Muy buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu...
David Valentín Velilla Franco
07:59 B2) CONTROL_HORARIO #188991 (RESUELTA): FICHAJE MASIVO
Cómo se hace un fichaje masivo? ayer tuvimos el aperitivo de navidad del ayuntamiento y necesito fichar la salida de ... DECHEN CAMPO ALBA
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188990: PASO DE ORDENANZAS A NUEVO EJERCICIO
Perdonad. He visto el correo de Elena tarde. Muchas gracias. Ya está generado. Lo siento, no volverá a ocurrir. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:26 P) GIT_WEB #188990 (RESUELTA): PASO DE ORDENANZAS A NUEVO EJERCICIO
Buenos días,
Necesitamos pasar las ordenanzas al nuevo ejercicio y nos dice la aplicación que el ejercicio 2025 no e...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
05:55 A) ATMCONTANET #188989 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 A) ATMCONTANET #188988 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

17/12/2024

23:00 C) ATMGERES #188987 (RESUELTA): NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD
LA FACTURA EMITIDA POR UNIELECTRICA CON Nº ENTRADA 13134/2024 NO LA PUEDO DAR LA CONFORMIDAD, NO SE QUE PASA LO HE IN... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188844: NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
El error se solventará con la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
09:03 A) ATMCONTANET #188844 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
HABIENDO GRABADO NUESTRA ORDEN DE TRANSFERENCIA DE FECHA 13.12.2024 Y Nº 61 CON DIVERSAS FACTURAS, NO NOS DEJA IMPRIM... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
17:46 H) SERVICIOS RECAUDACION #188986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01729 - AYUNTAMIENTO DE COLINDRES - ATMGM/2024/02602
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLINDRES Fecha de envío: 17/12/2024 17:46:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02602
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:31 B) ATMNOMINET #188985 (RESUELTA): CONVENIO
Vemos actualización de convenio, generamos y calculamos atrasos AYUNTAMIENTO DE CEUTI
17:27 P) GIT_WEB #188972 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACIÓN ORDENANZA IBI - NUEVOS TIPOS GRAVAMEN
Hola,
Adjuntamos publicación en BOCM con los nuevos tipos de gravamen en el IBI para su modificación en el sistema...
LOPE BENAVENTE RUIZ
17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188975: SINCORNIZAR PAGO
Hola, buenas tardes,
Ya está la multa sincronizada.
un saludo.
David Gómez Suárez
14:44 D2 ) ATMMULTAS #188975 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGO
Buenos días Pepe o David
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago de INFAPLIC a ATM de la siguiente ref. débito? ...
SONIA CASCADO GUISADO
17:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188984: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenas tardes,
Como hemos hablado por teléfono, mando a continuación la nueva clave de la licencia para Padrón.
...
Julia Ajarrista Ojeda
17:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188984 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
La usuaria necesitaba renovacion de licencia de padrón ANA ISABEL BACHILLER LEAL
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978: FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenos días,
Cuando les sea posible haga de nuevo la operación, le debería hacer todo el proceso sin problema.
...
Tamara Molina
15:33 P) GIT_WEB #188978 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS
Buenas tardes,
He realizado la operación de finalizar la emisión SEP 4 Plazos 2024, y lleva una hora y 16 minutos co...
MANUEL MORALES PEREZ
16:57 P) GIT_WEB #188983 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE
Buenas tardes.
Recibimos este correo desde el Ayuntamiento:
Según comunican del PID , el sistema no deja claro ...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
16:45 C3) ATMSEDE #188982 (DESCARTADO): ERROR EN LA WEB
413 Request Entity Too Large
nginx
Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
16:26 I) CLOUD INCIDENCIA #188966: INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenas tardes Guillermo,
La nueva contraseña para el usuario cloud de Bustarviejo21 es:
#XM2gGo8L68)
Un salu...
Daniel Redondo Muñoz
14:19 I) CLOUD #188966 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTRASEÑA
Buenas tardes,
No puedo acceder a ninguna de las aplicaciones, supongo que será por la caducidad de la contraseña ...
GUILLERMO CANO
16:19 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente,
Es posible hacer lo que nos indicas pero hay un problema, el correo del remitente no aparece...
Alberto Borja Tenorio
16:15 A) ATMCONTANET #188981 (RESUELTA): VVA. PERALES - CORREGIR GFA
Llama Javier, tiene la def. de previsiones de ingresos en proyecto GFA 24/08 mal, tiene el importe en el cuadrito ama... JAVIER CARRASCON GARRIDO
16:11 A) ATMCONTANET #188980 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - P.T.E
Llama Sara, está mirando el módulo P.T.E y ve qeu en algunas liquidaciones tiene 12 mensualidades y en otras tiene ot... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188977: Nº TRIBUTO - IBI URBANA
Buenos días,
Eso es porque el 001 es el tributo que pertenece directamente al impuesto y es desde donde hacen los ...
Tamara Molina
15:16 P) GIT_WEB #188977 (RESUELTA): Nº TRIBUTO - IBI URBANA
Buenas tardes:
Tenemos un mismo tributo con 2 números de concepto tributario o código:
Los recibos de IBI Urbana a...
NURIA HERNANDO
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días Jose Maria,
Ya hemos actualizado lo que nos has solicitado para el 2025, realizad las pruebas correspo...
Alberto Borja Tenorio
14:41 A) ATMCONTANET #188979 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA FECHA EXPTE
Llama Elena, está cuadrando banco y no encuentra un mov. la R está ok en el asiento está esa cuenta pero en una fecha... ELENA (HIRUELA)
14:36 A) ATMCONTANET #188974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA VER TEMAS PENDIENTES DE VILLAESCUSA (NUEVA INTERVENTORA) LAURA MACIAS
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188815: FUSIONADO EXP.4701/2023
Buenas tardes,
Le vuelvo a enviar el archivo adjunto.
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p style="font-f...
Daniel Redondo Muñoz
14:34 B) ATMNOMINET #188976 (EN CURSO): ERROR KILOMETRAJE CONCEPTO
MEDINA CUESTA, JAVIER, este trabajador tiene un concepto por kilometraje (019) que va exento 0,19€ pero de ahí a 0,23... BELEN TORRES JIMENEZ
14:30 B2) CONTROL_HORARIO #188973 (RESUELTA): FICHAJES POLICIAS
Buenos días,
Tenemos un problema con los policías que tienen un horario nocturno y que
su entrada es sobre las 22...
JONAY ARMAS
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736: FACTURAS CONTA
Se va a revisar la duplicidad de las facturas. Se ha hablado con Joaquín y en cuanto se vuelva a reproducir el error ... Germán Pimentel Donaire
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188903: AYTO COLLADO MEDIANO - PADRON LOGOPEDIA ENERO 2025
Buenos días,
Desde sistemas tienen que crear el nuevo ejercicio y si quieren ya pueden poner sus días festivos en ...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB #188903 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - PADRON LOGOPEDIA ENERO 2025
Buenos días
Estoy generando un padrón de la actividad de LOGOPEDIA, para el mes de enero 2025, y al generarlo, el ...
NURIA PIÑEIRA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188952: MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo, ya debería dejarles hacer la operación sin problemas.
Gracias y un...
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #188952 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION
Buenos días, llevo toda la mañana intentado hacer informes, una vez que he editado y modificado el documento, grabo y... BEATRIZ OJANGUREN
14:22 I) CLOUD #188969 (RESUELTA): INICIAR SESIÓN NOMINAS
Buenas tardes, no se puede iniciar sesión. Mi usuario es cloud\maracena7 y la contraseña M4r4..7763// RAUL LINARES MORILLA
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #188968 (RESUELTA): AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS
AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS. ADJUNTO IMAGEN ANABEL HERNANDEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188850: PADRON GUARDERIA INFANCIA
Buenos días,
Desde sistemas tienen que crear el nuevo ejercicio y si quieren ya pueden poner sus días festivos en...
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB #188850 (RESUELTA): PADRON GUARDERIA INFANCIA
NECESITO CALCULAR EL PADRON DE LA GUARDERIA DEL MES DE ENERO DE 2025, ME DA UN ERROR QUE CREO QUE ES AL PONER LA FECH... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
14:20 P) GIT_WEB #188965 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Buenas tardes,
¿Cómo podemos asociar un mismo documento a varias deudas de un mismo contribuyente? Si seleccionamos ...
NURIA HERNANDO
14:20 A) ATMCONTANET #188971 (RESUELTA): FACTURA
Factura sin saldo que van a pagar a través de pendiente de aplicar NP. La indico como hacerlo y como aplicarlo poster... MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
14:19 P) GIT_WEB #188967 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Hola,
hemos visto que a través del apartado "Consultar deudas pagadas" de la Carpeta Tributaria, te relaciona dos ...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:17 D2 ) ATMMULTAS #188964 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACION
Buenos días, estaba incluyendo sanciones en una Remesa de Resoluciones Sancionadoras. Me ha dado error en la aplicaci... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:11 D2 ) ATMMULTAS #188963 (RESUELTA): FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Envío incidencias de recaudación de dos multas pagadas que no localizo para poder tramitar el pago
Saludos
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días los cambios solicitados no pueden estar desarrollados en esta semana. Nos hemos puesto en comunicación co... Alvaro Fernández Gutierrez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN
Hola.
Siguiendo sus indicaciones se ha procedido a eliminar dicho documento de pago desde pagos web y documentos d...
Vicente Gómez Peña
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845: ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:06 P) GIT_WEB #188845 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN
EL DOCUMENTO DE PAGO ESTA EN EL ESTADO "PAGO PTE. DE CONFIRMACIÓN" YA LO ARREGLASTEIS Y LE QUITASTEIS ESE ESTADO PARA... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #188954: LICENCIA ATM GERES
Buenos días Selene,
Le paso la nueva clave de la licencia de ATM Geres
663276 - 4F5233 - 49686E - 6E343D
Un ...
Daniel Redondo Muñoz
13:43 C) ATMGERES #188954 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES
Buenos días,
la licencia para el programa de ATM Geres ha caducado y necesitamos una nueva. (Provincia 13 Municipio ...
SELENE NARANJO HUERTAS
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Hola Elena,
Seguimos como ayer y todavía estamos prácticamente incomunicados. Si te parece bien te paso mi número de ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Buenos días Adela, sigo sin poder contactar contigo, dice que el número marcado no existe.
Un saludo.
Elena Baeza
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188865: PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS
Hola, adjunto pantallazo del error
El 17/12/2024 a las 13:33, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188865: PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS
Por favor nos pueden indicar cual es el error que se produce al consultar ATEX
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 D2 ) ATMMULTAS #188865 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS
Comunicar incidencia en la aplicación móvil de atm multas al consultar ATEX
Saludos
--
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:55 B) ATMNOMINET #188961 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT
Indicamos como generar un certificado de incapacidad temporal. MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
13:53 B) ATMNOMINET #188960 (RESUELTA): TRL
Se revisa Informe situación CCC y no tiene asignado ninguna exclusión de cotización. MARTA GOMEZ
13:52 P) GIT_WEB #188959 (RESUELTA): FACTURA/RECIBO
Buenos dias, estoy comprobando que cuando saco una copia del recibo/factura del tercer período de agua aparece como f... MARIA TERESA MUÑOZ
13:48 A) ATMCONTANET #188957 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de caja fija. Justificación sin reposición. No sabe como sehace. La ayudo a hacerlo. ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:47 A) ATMCONTANET #188955 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Ado nóminas, quiere meter más importe en una aplicación presupuestaria pero no le deja porque se pasa la vin... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
13:47 E) ATMPMH #188962 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO ACTUAL
Conexión con Ayuntamiento, le ha saltado mensaje de que el cargo asociado al documento no está en cargos actuales, ... FATIMA SECRETARIA
13:47 A) ATMCONTANET #188956 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas facturas operaciones ROSA .
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #188939: POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el texto que nos han indicado, les adjuntamos en la captura de pantalla des...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #188939 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.
Buenos días,
Adjuntamos dos documentos en relación al asunto solicitado.
El primero (577 - sancion ordenanza ciudad...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342: AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Hola Rosalía, estoy viendo esto, pero es complejo, ya que como eliminaste la comunicación ahora es difícil cargar las... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días Rosa.
Cuando puedas revisa el mensaje anterior, y si está todo correcto comenzamos con los cambios o s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días Rosa.
Cuando puedas revisa el mensaje anterior, y si está todo correcto comenzamos con los cambios o s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:34 I) CLOUD INCIDENCIA #188816: PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD
Buenos días,
Le adjunto a continuación las nuevas credenciales, en caso de que de algún problema, por favor comuní...
Álvaro Cotobal Díaz
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #188816: PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD
Adjunto pantallazo. Es urgente, por favor.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, ...
GUILLERMO CANO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925: GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
es que no deja seleccionar una de las dos opciones, sale por defecto la
del pantallazo que te he adjun...
LAURA ARCAL PASTOR
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925: GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Se ha hecho la prueba en GIT y claro si se elige las dos opciones le suma tanto una tarifa como la ot...
Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #188925 (RESUELTA): GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, nos acaban de avisar que el importe a pagar cuando se genera en la autoliquidación de la tasa de derecho... LAURA ARCAL PASTOR
13:30 E) ATMPMH #188950 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, Quisiera dar de baja a esta usuaria en registro de padrón ya que no esta en el Ayuntamiento,
Nombre: M...
KATERINE CARDONA
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825: NOTIFICA NO FUNCIONA
Buenos días, ha habido que realizar una serie de reconfiguraciones en los servicios de Notific@ a petición del Minist... Alvaro Fernández Gutierrez
13:23 B) ATMNOMINET #188949 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Tras la estabilización de una trabajador la nomina de paga extra sale con un importe inferior, debido a que esta cogi... MARIA JESUS
13:20 P) GIT_WEB #188970 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Nos comunican desde el Ayto, que desde ayer no se pueden realizar consultas a ATEX. ...
FRANCISCO HUERTES
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Hola Jaime, intenta con este fichero que te adjunto, si te da error envíame el error que da el banco.
Un saludo.
Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenas tardes, sigue dando error...!2c455053-02f7-4f7d-8ce4-ad5397a933bb.png!
El mar, 17 dic 2024 a las 11:03, <...
RECAUDACION CORPORATIVO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días, elimina el apunte bancario que ha generado (34826) y la comunicación (0000000356) y vuelve a generarlo d... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB #188851 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días,
Al emitir los recibos del cargo 258, se ha producido el siguiente error.
A la espera de sus coment...
RECAUDACION CORPORATIVO
13:13 B) ATMNOMINET #188953 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCIÓN JUDICIAL PAGA EXTRA
Al calcular una retención judicial en nómina + paga extra, no nos cuadran los cálculos, en los meses anteriores nos s... LOLA ESCRIBANO BURGOS
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928: INCIDENCIA EN COBRO
Buenos días Carolina, el cobro en la deuda si consta, lo que no consta es en el documento de pago que aparece como an... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB #188928 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO
HAY DOS MOVIMIENTOS EL 29.2.24 QUE CONSTAN EN LOS APUNTES BANCARIOS DE SASTRE MERLIN JOSE MARIA, DE INGRESOS POR TRAN... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:10 A) ATMCONTANET #188948 (RESUELTA): NO CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
Desde hace varios días no conecta el programa de contabilidad con la plataforma FACe, caducó el certifi...
LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:06 E) ATMPMH #188947 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES AYUNTAMIENTO DE INIESTA
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188946: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Buenos días Sonia,
Le paso la nueva clave de la licencia del programa de ATM Nominas.
USAQFCUF1
Un saludo y ...
Daniel Redondo Muñoz
13:03 B) ATMNOMINET #188946 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas SONIA LASTRA
13:00 P) GIT_WEB #188944 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE
Buenos días.
En el apunte 391 (cobrado en Cajamar el 10-10-2024) tenemos incidencia en el importe de 180.00 Euros in...
JOSÉ MARTÍNEZ
13:00 B) ATMNOMINET #188951 (RESUELTA): RESPUESTA DE RECTIFICACIONES
Respuesta de las modificaciones realizadas esta mañana de cambio de CCC de los 2 políticos. Anulación del CCC que est... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
12:57 E) ATMPMH #188942 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS MENSUALES
Gestión de ficheros mensuales de todo el año, ficheros de nacimientos de todo el año, de defunciones, y de permanenci... AYUNTAMIENTO DE VILLAGARCIA DEL LLANO
12:55 P) GIT_WEB #188945 (PRESUPUESTO): SOLICITUDES FORMACIÓN
Buenas. En la formación de ayer se nos hicieron dos sugerencias que deberían ser cuestiones a desarrollar. Las cuáles... AYUNTAMIENTO BOADILLA
12:51 P) GIT_WEB #188937 (RESUELTA): NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA
No puedo contabilizar el ingreso correspondiente a la liquidación nº 2400500377 a nombre de Alberto Ligero Soria por ... PILAR BARTOLOME
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188935: PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL
Hola Fernando, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, ya volvéis a tener depurado el servicio de facturas ...
Sergio Velázquez Martín
12:44 A) ATMCONTANET #188935 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL
![](clipboard-202412171247-d4kr3.png)
![](clipboard-202412171247-abchd.png)
![](clipboard-202412171247-lldrh.pn...
FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:51 F) PADRON WEB #188941 (RESUELTA): VOLANTES
Llama por teléfono. YAMINA LÓPEZ FARONI
12:49 B) ATMNOMINET #188936 (RESUELTA): IRPF
Vemos como borrar un profesional que está mal grabado ALICIA .
12:43 B2) CONTROL_HORARIO #188938 (RESUELTA): LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
Los fichajes de HOY no se están descargando automáticamente como de
costumbre, y tengo que estar...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:42 C) CONTABILIDAD #188940 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01189 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/01368
Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 17/12/2024 12:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01368
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:38 B) ATMNOMINET #188932 (RESUELTA): DEUDA SS
Tienen comunicación dedua SS en la CCC 493, entre una de ellas el importe total es de 20842,91, se revisa dicho impor... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Hola Isabel, buenos días.
Tal y como hemos visto antes, queda solventada la incidencia de carga de .pfx en el módu...
Sergio Velázquez Martín
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854: NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA
Te pongo un ejemplo, la devolución 1107 ISABEL LACAVE SANZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854: NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA
Pues yo creo que sí he podido hacer devoluciones con más de una deuda, aunque no tantas ISABEL LACAVE SANZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854: NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA
Buenos días,
Las devoluciones se hacen de deuda en deuda pero no le va a dejar hacerlas cogiendo varias deudas, no...
Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #188854 (RESUELTA): NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA
Buenos días,
Tengo ingresos indebidos por 21 deudas distintas a la misma persona y quiero grabar la devolución de un...
ISABEL LACAVE SANZ
12:32 I) CLOUD #188931 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
BUENOS DÍAS, TRAS LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑERA EN EL DEPARTAMENTO, SOLICITAMOS SE ASIGNE UNA NUEVA CLAVE Y... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:30 I) CLOUD SOLICITUD #188211: SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE
Muy buenas espero que esté todo bien, doy constancia de que la migración se ha podido completar con éxito cabe recalc... Vicente Sempere Jonikas
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877: GITWEB INCIDENCIA
Ya los hemos revisado y están todos los documentos firmados.
Se hicieron varios expedientes, todos están tramitados ...
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Por lo que vemos, le salta un mensaje de que tienen documentos pendientes de tramitación, miren en do...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB #188877 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Estoy intentando cerrar un expediente, el número 2024RECA00869 y al pinchar
en finalizar trámite me ...
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
12:30 P) GIT_WEB #188930 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE
Habiendo generado fichero domiciliaciones IAE 2024 y enviado a la cuenta ordinaria de Cajamar, precisamos ayuda para ... NURIA MARTÍNEZ
12:29 P) GIT_WEB #188933 (RESUELTA): CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12
Buenos días!
Necesitaría que me indicarais cómo hacer las operaciones siguientes:
Cierre del Plan de pagos Leganés...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:21 P) GIT_WEB #188929 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Mediante el presente vengo a exponeros una incidencia que se esta dando en " Tasas y precios públicos...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
12:19 A) ATMCONTANET #188943 (RESUELTA): FACTURA ABONO
Factura Canal I. II. Fact. abono en negativo compensanda con la fact. correcta de menos importe. Me conecto y la ayud... ANA MARIA GOMEZ BARDERAS
12:19 B) ATMNOMINET #188934 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Como grabar L03
Sacar una paga extra
prorratear gratificacion
MARIA DEL MAR VIGIL
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188190: CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días Ana, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la in... Elena Baeza
12:12 B) ATMNOMINET #188958 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO
Calculo de finiquito por despido por causas objetivas, con falta de preaviso por parte del ayto. Los importe de indem... MARI CARMEN ROZALEN
12:07 B) ATMNOMINET #188927 (RESUELTA): X00
Vemos notificación de X00 MERCEDES CAVA DENCHE
12:07 B) ATMNOMINET #188923 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre pluriempleo, con porcentaje mal grabado, indicamos que deben ponerse en contacto con seguridad social,... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Ups, perdón. Desde aquí no me deja adjuntar nada...
Lo que pone en el mensaje es "se ha producido un error al acc...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola Susana, no me has adjuntado el error.
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #188913 (RESUELTA): ERROR ACCESO CARPETA
Hola, en relación a los tickets abiertos ayer (sin respuesta), hoy sigue dando errores. Adjunto captura de pantalla d... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:00 A) ATMCONTANET #188926 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre banco. Factura. Pagar factura reconocida en el 2023 pagada en el 2024. La indico como hacerlo. ELENA (HIRUELA)
12:00 A) ATMCONTANET #188921 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas pagadas fuera de plazo. Donde ver los intereses. Si ya están pagadas no se puede. JUAN JOSÉ SAEZ
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenos dias, en la ordenanza de utilización privativa del dominio publico chimenea y extractor en la económica esta ... CARMEN H M
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenos días, ese es importe del contrato del año pasado, que nos viene dado por la junta de castilla y león
Lo que n...
CARMEN H M
11:59 A) ATMCONTANET #188919 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura de iberdrola que tiene que pagar un tercero pero llega al ayuntamiento. El tercero les hace el ingre... ANA SANZ OLIVA
11:59 A) ATMCONTANET #188920 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificaciones crédito. Imprimir listado. ELENA PUCHALT RUIZ
11:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188876: FF
Buenos días,
ya esta solucionado, es que tenías al menor empadronado en una vivienda desactivada, vivían es distint...
Alejandra López
10:37 F) PADRON WEB #188876 (RESUELTA): FF
TEBUTT ROBBIE, ESTA EMPADRONADO EN CAMI VELL DE TEULADA 31 PERO NO SE VE CON LA UNIDAD FAMILIAR, NO SE COMO ARREGLARL... MARIA TERESA SERVER COSTA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188857: BONIFICACIONES
Buenos días, sí solo se puede aplicar una tenéis que grabar en el inmueble la que se pueda aplicar, ya que si ponéis ... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB #188857 (RESUELTA): BONIFICACIONES
Buenos días:
Tenemos que grabar 2 bonificaciones en IBI para 2025 y un mismo contribuyente: 1 por Familia numerosa 9...
EULALIA GALLEGO ARCE
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188917 (RESUELTA): COLGADO ORDENADOR
Se queda constantemente el ordenador colgado y tengo que cerrar y volver a entrar. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188916 (DESCARTADO): PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE EMPRESAS DEL GRUPO
Hola!
Desde RRHH os presentaros el Plan de retribución flexible de las empresas
que conforman ATM Grupo Maggioli ...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
11:49 E) ATMPMH #188922 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO
Conexión con cliente, al dar de alta una vía le salta mensaje de error y no puede dar de alta la vía.
Le he activ...
GRACIA SEGOVIA ALARCON
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #188779: ELIMINAR INFORMACIÓN "NUEVO SEPP" DE PORTADA DE LA CARPETA
Buenos días,
Ya no aparece en en carrusel la información de NUEVO SEPP.
![](clipboard-202412171146-kk8gc.png)
...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226: PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Buenos días Margarita, como he comentado telefónicamente, la partida está correctamente asociada, lo que sale SIN DES... Elena Baeza
11:46 D) ATMGTNET #188862 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE ID 325035
Hola,
Por favor eliminar este apunte con ID 325035.
Este apunte consta en la deuda 2200021271 y es de importe 0,1...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188847: ERROR ESTADO PERSONAS
Buenos días, ya está resucitado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:05 P) GIT_WEB #188847 (RESUELTA): ERROR ESTADO PERSONAS
Buenos días hemos detectado que la persona con DNI 52134694L aparece como persona fallecida y no es así. Os adjunto p... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
11:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #184824: SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Les escribo para comunicarles que la Sede Electrónica vuelve a estar en funcionamiento.
![](clipbo...
Álvaro Cotobal Díaz
11:37 B) ATMNOMINET #188915 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
ESTABILIZACIÓN Y FINIQUITO. SE EXPLICA PROCESO. POR OTRO LADO, SE DEBATE SI EN SS TIENE QUE SER MODIFICACIÓN DE CONTR... ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188802: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
se adjunta el listado solicitado de los niños nacidos del 2021 al 2024 que se les ha cobrado en el ej...
Sandra Garrido
11:30 A) ATMCONTANET #188918 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Falta la R a una factura. No sabe como hacerlo. La indico ELENA (HIRUELA)
11:29 A) ATMCONTANET #188911 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Tiene que mandar una serie de listados a los técnicos de la CAM que les dan la asistencia técnica. La indic... ALMUDENA LANCHAS
11:29 A) ATMCONTANET #188912 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA / APERTURA 2025
Caducidad licencia. 46 262
Abrir 2025 y copia simulación.
AZAHARA DE LA MATA
11:28 E) ATMPMH #188908 (RESUELTA): AYUDA ERRORES
Hola, necesito resolver unas dudas sobre error 99
Muchas gracias
CHARO ALBERTOS
11:28 A) ATMCONTANET #188910 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Problemas con una justificación, sale el importe a cero. Entro en la factura y no tiene ni importe ... ANA CANO
11:27 A) ATMCONTANET #188909 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Rectificar importe apunte. No sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo. ELENA (HIRUELA)
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188886: NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA
Buenos días Soledad,
Me complace comentarte que hemos modificado el CIF del tercero porque se había escrito un 0 d...
Julia Ajarrista Ojeda
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188886: NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA
Buenos días Soledad,
Vamos a revisar la incidencia y en cuanto tengamos una respuesta contactaremos de nuevo cont...
Julia Ajarrista Ojeda
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188886 (RESUELTA): NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA
Han creado dos registros de entrada con un tercero con un CIF erróneo.
Han modificado el CIF del tercero, han reab...
SOLEDAD REGISTRO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188807: RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA(AMENA)
Buenos días.
Por lo que observamos, el expediente al que haces referencia se encuentra finalizado, ha sido firmado y...
Carolina Jimenez
11:22 A) ATMCONTANET #188907 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error al mandar el fichero de transferencia de global caja. Le dicen que le falta una referencia o que... INÉS .
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días,
No, eso se hace por la base de datos.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Hay alguna forma de corregirlo nosotros o lo tenéis que hacer vosotros
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-magg...
OLGA GALÁN
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días,
Ya se ha cambiado tal y como nos indican.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
No puedo eliminarlo ni darlo de baja porque se lo entregué al señor para su pago
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
OLGA GALÁN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188696: AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC
Si quieren hacer eso, tienen que asignar contribuyentes pero NO INCORPORAR INFORMACIÓN AL CENSO. Asignar contribuyent... Mariano Aguirre
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188696: AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC
Buenos días,
Esto lo está tramitando el Ayto. Yo soy intermediario.
No han asignado contribuyentes porque tienen ...
ALEJANDRO MATIAS
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188696: AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC
Alejandro, no has asignado contribuyentes, has cargado, analizado y asignado contribuyentes sólo al Tipo 1 (1), te fa... Mariano Aguirre
11:15 P) GIT_WEB #188904 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Me consultan desde el departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real sobre dos expedientes...
AZAHARA MAYORAL
11:14 P) GIT_WEB #188905 (RESUELTA): NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE
Buenos días
Estamos intentando pasar un cargo de liquidaciones de plus valía y no podemos generar el enlace contab...
JBENITO@LASROZAS.ES -
11:08 A) ATMCONTANET #188906 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error al imprimir transferencia. Tiene un tercero extranjero, da error start index. Tiene que tener al... DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:05 P) GIT_WEB #188902 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO
Buenos días,
Tengo expedientes de devolución de ingresos, que una vez contabilizado no aparecen datos bancarios ...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
11:04 C) ATMGERES #188897 (RESUELTA): NUEVO ERROR PRODUCIDO EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
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->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
11:04 B) ATMNOMINET #188914 (RESUELTA): IRPF
Vemos duda sobre el IRPF en diciembre, lo calculamos en la agencia tributaria para ver que lo estaba haciendo bien el... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
11:01 A) ATMCONTANET #188894 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadre banco. Tiene un apunte erróneo de seguros sociales. Lo grabó Giulliana no sé porque grabó ese importe. Tiene q... ELENA (HIRUELA)
11:01 B) ATMNOMINET #188896 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que ya tiene pagada la nómina de paga extra, pero se acaba de incorporar un trabajador por lo que hay que... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:59 A) ATMCONTANET #188891 (RESUELTA): IMPRIMIR
Imprimir. Listado acta de arqueo y PMP. LOLI .
10:58 A) ATMCONTANET #188888 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493
Incidencia 188493, está en desarrollo. 663 37 16 03 MARIA JOSE PASTOR
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188889 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES
El usuario llama para saber como mandar a notificar un documento firmado. JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188885: NUEVA CLAVE DEL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días Pilar,
Le mando la clave del programa de Nóminas que le hemos pasado antes en la llamada.
RSAQHXEF3...
Daniel Redondo Muñoz
10:54 B) ATMNOMINET #188885 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DEL PROGRAMA DE NOMINAS
Solicito la nueva clave del programa de Nominas. MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817: RECAUDACION
Buenos días,
Se hecho un buscador y hemos localizado esta deuda 2300014180 con la cantidad que les descuadra, cuan...
Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817: RECAUDACION
Buenos días Yolanda,
He preguntado si había el filtro por fecha que se han metido los cobros y no hay ninguno que ...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817: RECAUDACION
Buenos días,
He intentado localizarla a las 8.30 pero ya me ha comentado una compañera que no estaba, tal y como m...
Tamara Molina
10:52 B) ATMNOMINET #188882 (RESUELTA): CRA
Consulta donde generar fichero CRA LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
10:51 B) ATMNOMINET #188883 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que cuentas están confirmadas y cuales no. Vemos que hay una cuenta sin confirmar porque tiene errores. Solvent... ANGEL MAGALLARES
10:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenos días,
Les escribo, para consultarles si realizaron la apertura del puerto 1500 para el correcto funcionamie...
Álvaro Cotobal Díaz
10:49 E) ATMPMH #188879 (EN CURSO): HABLAR CON ALEJANDRO
INCIEDENCIA CON UN NACIMIENTO GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
10:49 A) ATMCONTANET #188880 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO
CARMELA - Crear usuario nuevo para la Secretaria / Interventora - Carmela AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
10:42 B) ATMNOMINET #188881 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A PROGRAMA NOMINAS
Buenos días, no puedo acceder al programa de nominas, me pideclave de acceso y con la facilitada vía teléfono no pued... MAR .
10:42 A) ATMCONTANET #188878 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES
Dudas sobre los Seguros Sociales de Diciembre de 2023 ELENA (HIRUELA)
10:37 A) ATMCONTANET #188884 (RESUELTA): FACTURA FACE SIN DTO. IRPF
Consulta sobre factura de un profesional que se le descarga por FACE, pero no tiene reflejado el descuento de IRPF, ... ELENA VALERA NAVARRO
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569: CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Hola Clemente, me temo que esa la vas a tener que eliminar y volver a enviar, lo mismo la otra te dejó modificarlas s... Elena Baeza
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569: CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Perdona.
Vi que el programa me dejó modificarlo y lo pude hacer con la remesa
1496. Pero se me pasó escribirlo en l...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:35 A) ATMCONTANET #188887 (RESUELTA): CIERRE 2024
Cierre. Qué necesita para cerrar y qué tiene que hacer? ELENA (HIRUELA)
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
Buenos días,
Le adjunto pantallazo.
No es un tema de permisos ya que he hecho muchos expedientes tributarios
de fr...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
Buenos días,
Cuando puedan envíen una captura de pantalla desde donde lo hacen y para ver que les indica el progra...
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #188846 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO
AL INICIAR A HACER FRACCIONAMIENTOS POR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HICIMOS UNO DE PRUEBA DE UNA COMPAÑERA, Y HEMOS INTEN... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
10:27 E) ATMPMH #188874 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ELOY CULEBRAS TOLEDO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Nuria, ya sale el nombre correctamente al descargar el excel, te muestro ejemplo de una de las deudas que... Elena Baeza
10:24 B) ATMNOMINET #188924 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Sigue dando problemas los tramos X00. se rectifican con uno nuevo IDC
AINHOA BABIANO
10:23 D) ATMGTNET #188872 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días, hemos instalado las fuentes en el equipo, pero no carga los códigos de barras de las autoliquidaciones. ... YOLANDA RODRIGUEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186479: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, ya se muestra el importe de la devolución en el ver detalles de la deuda, pero hay que actualiza... Elena Baeza
10:18 C) ATMGERES SOLICITUD #188859: ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días.
Le comparto la nueva clave para ATMGERES.
56326C - 355236 - 714538 - 5A6B3D
Fecha de vencimiento:...
Nerea Mongiello Olalde
09:50 C) ATMGERES #188859 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días. Estando próximo el vencimiento, necesitamos las claves completas para ATMGERES.
Un saludo.
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
10:18 A) ATMCONTANET #188873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PTRIA. DE GASTO
Conexión con cliente, incidencia al rectificar aplicación presupuestaria de gasto corriente, le salta mensaje de err... CARLOS DE LA OSA MARTIN
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Buenos días,
Seguimos con esto parado. Necesitamos hacer la exportación de datos de la BBDD, no nos deja ya que requ...
SANTIAGO (INFORMATICO)
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES #188869 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MERCEDES CAVA DENCHE
10:14 B) ATMNOMINET #188871 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Horas complementarias error en respuesta de bases DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Soy el informático.
¿Me pueden indicar el número de serie del certificado con el que se firma dich...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Había estado de vacaciones y no pude contestar antes.
Se lo envío al informático para que lo mire y en c...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Buenos días Paco, lo he estado viendo con tu compañero, al final lo que he hecho es modificar el detalle del apunte y... Elena Baeza
10:12 B) ATMNOMINET #188868 (RESUELTA): AYUDA SOCIAL Y PAGA EXTRA
SE INDICA AL USUARIO COMO PAGAR AYUDA SOCIAL A TRABAJADORES QUE NO ESTÁN EN ACTIVO, POR OTRO LADO, SE REVISA PAGA EXT... MARIA DEL MAR VIGIL
10:11 B) ATMNOMINET #188867 (RESUELTA): PAGA EXTRA
SE REVISAN PAGAAS EXTRA DE DIVERSOS TRABAJADORES, HABLAMOS SOBRE LA INCIDENCIA 187937. TIENE QUE HABLAR CON EL TRABAJ... RAQUEL GALVE CAÑETE
10:10 B) ATMNOMINET #188870 (RESUELTA): CONTRATO
vemos que la imprimir el contrato 410 no sale el modelo correcto, actualizamos el CT y lo sacamos correctamente AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
10:01 E) ATMPMH #188866 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, error al cargar fichero de nacimientos y defunciones.
Le he actualizado ejecutable y...
MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
09:45 B2) CONTROL_HORARIO #188860 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: PROPUESTA DE MEJORA
Buenos días, en un parte anterior indicamos que la opción de filtrar por
departamentos no se ejecuta. Proponemos si...
JOSE ANTONIO FELIPE
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Os reenvío el email que acabo de recibir de la entidad financiera donde tenemos contratado el TPV vir...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:43 A) ATMCONTANET #188858 (RESUELTA): XML 2023 CTA GRAL
M. LUZ - cumplimentar fechas para generar la cuenta general XML 2023 - Trabajo para realizar ATM - Presupuesto firmado. AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
09:42 I) CLOUD #188864 (RESUELTA): ERROR INICIO SESIÓN CLOUD
Conexión con cliente, error al acceder a cloud.
Conecto con compañeros de Madrid, tras intentar acceder a cloud...
JOAQUÍN BACETE
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Creo que es con el certificado digital, solo a veces, cada vez mas frecuentes.
Un saludo
Isabel
ISABEL GONZALEZ SAMPER
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Buenos días,
Cuando le sea posible necesitamos que nos amplíe la información, que es lo que le sucede, ¿le sale al...
Tamara Molina
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Hola José Luis, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente hace un momento, queda solventada la incid...
Sergio Velázquez Martín
09:38 B) ATMNOMINET #188861 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que sale errónea la paga extra de funcionario por no tener las tablas actualizadas con la subida, lo hacemos a ... AYUNTAMIENTO DE SANTOS DE LA HUMOSA (LOS)
09:38 B) ATMNOMINET #188856 (RESUELTA): CONTRATOS
Buscamos modelo para contrato 389, y comprobamos varios contratos de estabilización. FÁTIMA RRHH
09:37 B) ATMNOMINET #188855 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que tipo de contrato utilizar para una sustitucion AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE
09:32 B2) CONTROL_HORARIO #188853 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos dias, el fichaje manual no funciona, ya mande ayer incidencia, pero es que hoy estan llegando email de que los... ANABEL HERNANDEZ
09:28 B) ATMNOMINET #188863 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
reducción/ variación de jornada de una trabajadora fijó discontinuo, dudas para realizar dicha incidencia de diciembre. ISABEL FERNANDEZ
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188852: NUEVA NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Buenos días Manuel,
Le paso el número de licencia de ATM Nominas que solicito y le hemos dado en la llamada.
QD...
Daniel Redondo Muñoz
09:22 B) ATMNOMINET #188852 (RESUELTA): NUEVA NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Solicito la clave de la licencia del programa de Nóminas MANUEL AGUADO
09:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737: NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
Buenos días,
Hemos visto que en el servidor de Pasarela de ATM, donde está instalado el servicio de la OVT, va una...
Álvaro Cotobal Díaz
09:17 A) ATMCONTANET #188849 (RESUELTA): APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS
HE CONTABILIZADO TRES FACTURAS EN CONCRETO Y AL IR A CONCILIAR EN EL BANCO VEO QUE EXISTEN APUNTES POR EL MISMO IMPOR... MERCEDES CAVA DENCHE
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188770: ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS
Hola Rosana, buenos días.
Tal y como acabamos de comentar telefónicamente, queda resuelta la incidencia de visuali...
Sergio Velázquez Martín
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246: EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos días,
Adjunto el fichero que nos devuelven.
Muchísimas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:14 A) ATMCONTANET #188848 (RESUELTA): RELACION C.N.P EJERCICIOS CERRADOS
ESTHER- Crear relación de expt,. de C.N.P. de ejercicios cerrados - ira cada ejercicio y crear relación / imprimir AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188840: HOJAS PADRONALES
Solucionado !!!!
Muchas gracias !
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188840: HOJAS PADRONALES
Buenos días,
ya debería de estar solucionado, por favor, prueba de nuevo.
Quedo pendiente.
Un saludo!
Alejandra López
08:58 F) PADRON WEB #188840 (RESUELTA): HOJAS PADRONALES
Buenos días,
Tras la actualización, al sacar la hoja padronal de una familia sale cada miembro en una hoja diferent...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
08:58 E) ATMPMH #188841 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga y gestión del Fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
08:56 B) ATMNOMINET #188842 (RESUELTA): X00
Explicamos como hacer una rectificativa AYUNTAMIENTO DE LORCA
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188832: SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación es la siguiente:
734E4A - 2F6649 - 426F77 - 794D3D
Si tie...
Sergio Velázquez Martín
08:19 A) ATMCONTANET #188832 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA
Buenos días,
Próximamente caduca la licencia en ATM_Contabilidad y les solicitamos nos envíen las nuevas claves.
Mu...
ESPERANZA RIARAN
08:51 I) CLOUD #188839 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A SU SESION CLOUD
CENTRALITA. Llama el usuario, desde centralita indican que es GERES, pero donde no puede acceder el usuario es a su u... MARIO BALLESTEROS REVILLA
08:48 P) GIT_WEB #188838 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE CARGO 3T/2024 IAE Nº 253
Buenos días
Ayer procedí a generar el fichero .dat para contabilidad, desde el módulo de Enlace contable.
!image0...
MTMATO@LASROZAS.ES -
08:48 B) ATMNOMINET #188836 (RESUELTA): IRPF
Se revisa y se explica IRPF al usuario MARÍA JOSE ESCOLANO
08:45 B) ATMNOMINET #188837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por no tener carencia, recalculamos y enviamos de nuevo ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:39 P) GIT_WEB #188835 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158
Buenos días,
En la publicación nº 158 hay notificaciones incluidas sobre las que no se ha cambiado el estado a BOE...
AZAHARA MAYORAL
08:39 B) ATMNOMINET #188843 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Rectificación de SS un CC confirmados. Políticos( 2 )pasar a la cuenta de de Laborales MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
08:27 P) GIT_WEB #188834 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR EL DOCUMENTO A LA FIRMA-58844/2024(MZAPATERO)
Se ha intentado enviar a la firma un requerimiento (lo generaron la semana pasada), pero no les deja: "No se ha podid... FRANCISCO HUERTES
08:23 D) ATMGTNET #188833 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar esta factura.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
08:20 I) CLOUD CLOUD #188831: RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
Para el usuario: guadalix12
Nueva contraseña:...
Roberto Negro Ortega
08:15 I) CLOUD #188831 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Renovacion contrseña para usuario guadalix12 MARIO BALLESTEROS REVILLA
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188830: NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Buenos días,
Le pasó la nueva clave de la licencia de Nominas que le hemos dicho por teléfono.
ISAQJXIF2
Un ...
Daniel Redondo Muñoz
08:12 B) ATMNOMINET #188830 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS
Solicito la nueva clave de la licencia de Nominas ANA JIMENEZ MURCIA
08:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #188828: NÚMERO DE LICENCIA DE ATM GERES
Buenos días Mario,
Le pasó la nueva clave de la licencia de ATM Geres que solicitó en la llamada.
38337A - 456D...
Daniel Redondo Muñoz
08:05 C) ATMGERES #188828 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM GERES
Solicito el nuevo número de licencia del programa de ATM Geres MARIO BALLESTEROS REVILLA
08:06 P) GIT_WEB #188829 (RESUELTA): REMESAS FIRMADAS PENDIENTES
Buenos días,
Tenemos las remesas 1639-1640-1641-1642 firmadas pero el estado de las remesas sigue saliendo "sin f...
VERÓNICA PEREZ
07:35 E) ATMPMH #188827 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA ERROR EN VECINO MARIA JESUS RODRIGUEZ

16/12/2024

22:02 B) ASISTENCIA #188826 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 16/12/2024 22:02:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02862
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:21 D) ATMGTNET #188825 (RESUELTA): NOTIFICA NO FUNCIONA
Al notificar sale un error de Proxy 502, ver captura adjunta. He reiniciado el servidor entero para descartar que fue... CARLOS (INFORMATICO)
18:28 B) ASISTENCIA #188824 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01960 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02989
Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 16/12/2024 18:28:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02989
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188609: AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.
Yo a lo que me referia era a anadir el documento PDF que adjunte, subirlo a la web del portal tributario:
https://...
JONAY ARMAS
18:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188609: AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.
Buenas tardes,
Le dejo indicados los pasos para proceder a grabar el calendario fiscal 2025,
![](clipboard-202412...
Rebeca González
17:59 B) ASISTENCIA #188823 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01952 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2024/03075
Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 16/12/2024 17:59:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03075
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737: NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
Buenas tardes,
Revisando el servidor donde está instalado el servicio de la OVT, nos hemos dado cuenta de que la h...
Álvaro Cotobal Díaz
10:54 C3) ATMSEDE #188737 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA
No funciona la ovt de Robledo de Chavela
![](clipboard-202412160954-pptif.png)
MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenas tardes.
Me sale que esa deuda no está pendiente de cobro. La saco de la relación y
me vuelve a salir el mismo ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenas tardes Nuria,
Según veo en la aplicación no se ha procesado, ¿por favor puedes enviarnos una captura del in...
Rebeca González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenos días.
Al proponer la baja el proceso termina con errores.
¿Podéis mirar la relación a ver si está tramitada o ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:38 C) ATMGERES #188821 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN ATMGERES Y ATM CONTANET
SOLICITO ASISTENCIA PARA DARME DE ALTA EN ATMGERES Y ATMCONTANET DEL AYUNTAMIENTO DE TIELMES (MADRID). LA ACTUAL SECR... ANA OLMEDO CERVI
17:37 B) ATMNOMINET #188822 (RESUELTA): FINIQUITO, CERTIFICACADO DE EMPRESA
Usuario solicita asistencia porque no sabe realizar la gestión. Se genera finiquito y certificado de empresa solicita... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
17:30 P) GIT_WEB CONSULTA #188264: GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Buenas tardes
Voy contestando según dudas.
1- Si hay liquidaciones que se han generado hace meses, con fecha fi...
Rebeca González
17:13 P) PMO #188820 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02118 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2024/03230
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 16/12/2024 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/03230
Objeto: S...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796: QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Buenos días,
La podrá eliminar o dar de baja.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB #188796 (RESUELTA): QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE
Quería grabar una autoliquidación pero por error he marcado declaración simple y ya he dado el documento al señor par... OLGA GALÁN
16:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684: NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
Hola Elena, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado antes telefónicamente, una vez nos validen el certificado de...
Sergio Velázquez Martín
14:57 A) ATMCONTANET #188818 (RESUELTA): CREAR 2025
Loli - crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188792: LA APLICACION SE DESCONECTA
Buenas tardes, se ha revisado y ya parece que funciona correctamente. En caso contrario responda de nuevo a la incide... Pilar Zarza Penas
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188792: LA APLICACION SE DESCONECTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
13:28 P) GIT_WEB #188792 (RESUELTA): LA APLICACION SE DESCONECTA
LA APLICACION SE DESCONECTA DESDE HACE UN RATO INMA -
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenos días Carmen,
Hemos comprobado con la apliacación antigua y los cálculos son los mismos. Te detallo las dos ...
Pilar Zarza Penas
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Hola he comprobado las ordenanzas y van todas bien menos una que no hace bien el calculo
aprovechamiento micologico...
CARMEN H M
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenas tardes Carmen;
Ya se han creado los epígrafes correspondientes a cada tasa.
Por favor, comprueba su correc...
Pilar Zarza Penas
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
El 13/12/2024 a las 12:03, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMACULADA BUGARIN MORIÑA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814: ANULACIÓN DEUDA
Hola Manuel, no te va a dejar eliminarla, ya que está en una propuesta incluida, habría que eliminar cargo de volunta... Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814: ANULACIÓN DEUDA
Si, pero nos interesa eliminarla, de forma que no se incluya en ninguna resolución de anulaciones, ya que no se aprob... MANUEL GUERRERO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814: ANULACIÓN DEUDA
Hola Manuel, ¿no te deja prop. de baja?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:36 P) GIT_WEB #188814 (RESUELTA): ANULACIÓN DEUDA
Buenas tardes.
Necesitamos anular la deuda nº 2400625214 que está pendiente de cobro. Se trata de una Liquidación tr...
MANUEL GUERRERO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días Rosa,
Se ha creado el nuevo tributo 202- PRECIO PÚBLICO IMPARTICIÓN DE JORNADAS DIVULGACIÓN FCO NIEVA ...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Es un precio público número, por lo tanto, su partida también.
El nombre, es correcto.
Gracias.
!Outlo...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días Rosa,
Esa partida presupuestaria no está grabada en GIT , confírmame cuando puedas si se tiene que lla...
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días Tamara.
La partida presupuestaria es la 34209.
Gracias.
Saludos!
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:45 P) GIT_WEB #188817 (RESUELTA): RECAUDACION
BUENOS DIAS
HOY NO HEMOS PODIDO CONTACTAR TELEFONICAMENTE
NI OS HABEIS PUESTO EN CONTACTO.
SOLICITO CON URGE...
YOLANDA MARTIN
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #186186: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO, REMESAS 1417, 1418, 1419, 1421, 1420, 1422
Buenos días Isabel, adjunto prueba de impresión de las remesas de notificaciones creadas.
Remesa 1437 4427 not...
Jose Luis García González
14:40 I) CLOUD #188816 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD
Buenos días
Estoy intentando entrar al programa de nominas de la mancomunidad y no tengo acceso. No se será porque...
GUILLERMO CANO
14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188815 (RESUELTA): FUSIONADO EXP.4701/2023
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fusionado exp.4701/2023
Fecha: Mon, 16 Dec 2024 14:25:02 +0100
De: ...
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733: MODIFICAR REF CATASTRAL
Buenas tardes, hecho, muchas gracias
Un saludo
El 16/12/2024 a las 14:10, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MAITE GARCIA BRACERO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733: MODIFICAR REF CATASTRAL
Buenos días Maite,
Te indico como proceder para modificar la ref. catastral. Con botón derecho sobre el registro d...
Pilar Zarza Penas
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733: MODIFICAR REF CATASTRAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:48 P) GIT_WEB #188733 (RESUELTA): MODIFICAR REF CATASTRAL
BUENOS DIAS
NECESITAMOS MODIFICAR LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CENSO DE ENTRADA DE VEHÍCULO Y NO ENCONTRAMOS LA OPC...
MAITE GARCIA BRACERO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569: CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Hola Clemente, la remesa 1496, no veo que salga como correo ordinario, no sé si has tocado algo después de enviar la ... Elena Baeza
14:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Muchas gracias Mariano, damos por resuelta la incidencia.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este e...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días… no estaba funcionando correctamente el router.
Había una incidencia en Movistar.
Pero teníamos tráfico y...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, comprobamos que tanto el portal del empelado como la sede electrónica están funcionando correctamente. ¿... Alvaro Fernández Gutierrez
10:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Ya está funcionando los servicios de atm en sede y portal
De: Mariano Muñoz <mmunoz@ayto-cobena.org>
Enviado el: vie...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Hola, no ha sido un error puntual porque me viene ocurriendo desde hace un par de meses mas o menos, a veces entro mu... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Buenos días,
Prueben de nuevo, ha podido ser un error puntual, sino por favor remitan una captura de pantalla con ...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #188791 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
Habitualmente tengo problemas para entrar en la aplicación, en este momento no puedo entrar, llevo mas de 15 minutos ... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #188741: GEOPORTAL
Buenos días, ya aparecen las parcelas, era debido a un cambio de URLs en Catastro.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:09 P) GIT_WEB #188741 (RESUELTA): GEOPORTAL
He estado intentando usar esta herramienta pero o no lo sé hacer bien o quizás no está bien configurada. Os mando un ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188812: APERTURA DE REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días Ana,
En la aplicación existe la opción de reabrir un registro de entrada, pero no es algo que recomend...
Julia Ajarrista Ojeda
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188812 (RESUELTA): APERTURA DE REGISTRO DE ENTRADA
La interesada pregunta si puede reabrirse un registro de entrada porque ha cometido un error con un documento ANA ROLDÁN
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Me lo dejo pendiente para llamarte mañana, debemos de tener un problema en centralita que no puede establecer conexión. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
952873240 extensiones 151 o 130
El 16/12/2024 a las 13:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
PACO MERINO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Buenos días Paco, dame un teléfono, que tengo tu móvil pero siempre me sale apagado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Hemos efectuado lo indicado por ustedes pero la solución aportada no
sirve pues la deuda 2400503662 por 76,56 € sigu...
PACO MERINO
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188756: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA EN ATM
Buenos días Lucía, ya está sincronizada.
![](clipboard-202412161404-cqrmn.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS #188756 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA EN ATM
Buenos días,
Necesito que se actualicen los datos de pago de la siguiente deuda:
- Número de boletín: 112017625 (...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
14:19 B) ATMNOMINET #188813 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos error en paga extra por no haber liquidado cuando le cambiaron el contrato, forzamos ALFONSO MANZANO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188098: INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DE LA TASA POR EL CORTE DEL TRÁFICO EN LAS CALLES (ESTÁ PENDIENTE DE PUBLICAR)
Buenos días,
Hemos procedido a hacer los cambios correspondientes. Por favor comprueben que este todo bien. Quedam...
Pilar Zarza Penas
14:12 B) ASISTENCIA #188811 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01891 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02944
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 14:12:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02944
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:12 A) ATMCONTANET #188810 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA.
M. LUISA - anticipo de caja - pago al acreedor MARÍA LUISA PEREZ
14:11 A) ATMCONTANET #188809 (RESUELTA): OPERACION CON DTO
ANA DELIA - grabar adquisición de inmueble con dto / crear uno especifico ANA DELIA TRIANA
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Acaban de decirme que también tenemos problemas con los telefonos desde nuestra centralita.
En cuanto los teléfonos ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Sí y estoy llamando a varios Aytos. de fuera de Madrid y pasa lo Mismo... He avisado para que lo miren, que puede ser... Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Hola Elena, he intentado llamarte varias veces y me dice que el "servicio no está disponible".
¿Has intentado llamar...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567: DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
Buenos días Adela, estoy intentando llamar y dice que el número no existe, llama tú y pregunta mor mi, soy Elena Baez... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días
Tras conversación telefónica mantenida, nos has indicado que quitemos del grupo de Autoliquidaciones l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Hola Tamara.
Te puedo llamary vemos esta incidencia
!Outlook-ew0r0ths.png!
________________________________
De: sop...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:02 B) ATMNOMINET #188808 (RESUELTA): ATRASOS
Generamos los atrasos de los conceptos 44, 45 y 81 de un trabajador con IT en 2023. PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
14:01 B) ATMNOMINET #188806 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #188804 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 P) GIT_WEB #188807 (RESUELTA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA(AMENA)
RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA
Buenas tardes, a ver si podéis ver este as...
FRANCISCO HUERTES
13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #188073: CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Buenos dias, gracias, lo acabo de comprobar. Disculpar, miré al principio de la lista y no llegué hasta el final.
...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #188073: CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Buenos días
Se realizo la actualización de la aplicación el día 15 y ya debería estar disponible el nuevo servicio...
Tomás Illescas
10:09 P) GIT_WEB CONSULTA #188073: CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Buenos dias, dados los cambio de la DGT con los vehículos históricos (os
reenvie un correo de la DGT), quisiera saber...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:58 E) ATMPMH #188801 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos días, queríamos cambiar el padrón de un ordenador a otro en local,
hable con Alejandro, y quedo pendiente de ...
FELIPE VALENCIA
13:58 C3) ATMSEDE #188800 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA OVT
No funciona la OVT -
Tlf contacto informática - 676239875
MARISA JIMENEZ
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188803 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188805 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:51 P) GIT_WEB #188802 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
Voy a necesitar un listado con los datos e importes totales para incluir en unos listados de la Agenc...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:48 B) ATMNOMINET #188798 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se crea concepto no presupuestario para nuevo anticipo a trabajadora. Se explica proceso al usuario. HENAR DOMINGUEZ
13:45 P) GIT_WEB #188797 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE LA TASA 851- USO DE CENTROS CÍVICOS
Buenas tardes, adjunto documento para describir que, en los cálculos de la tasa, cuando se indican los minutos, en un... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188493: ERROR EN EL IMPORTE DE UNA FACTURA
Modificados campos de la factura para poder contabilizarse Germán Pimentel Donaire
13:44 B) ATMNOMINET #188819 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Rectificación de bases y tramos de una liquidación de febrero 2023 de una trabajadora con diferentes tramos de IT. FÁTIMA RRHH
13:40 B) ATMNOMINET #188799 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como se hace embargo de un finiquito AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
13:39 B) ASISTENCIA CLOUD #188602: PRESUPUESTO 2024-02097 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/03233
Buenos días,
Les adjunto las credenciales para el nuevo usuario solicitado:
[+] Las nuevas credenciales de usua...
Álvaro Cotobal Díaz
13:37 A) ATMCONTANET #188794 (RESUELTA): EJERCICIO 2025
DIONI- Crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto para prorrogado y otro como definitivo AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
13:31 B) ATMNOMINET #188793 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS
Creamos nuevo usuario e indicamos mande por correo los permisos que quiere AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA
13:25 A) ATMCONTANET #188790 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO
JOAQUIN - Cambiar estado de 3 facturas rechazadas a registradas RCF JOAQUIN BACETE LOPEZ
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Llama María José por otra incidencia y ya me comenta que está también es muy urgente. Nuria Pastor Pérez
07:52 A) ATMCONTANET #188706 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
esta noche ha fallado el proceso de descarga de facturas de SEFACE a ATMContaNET (Cloud). Acabamos de...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:23 A) ATMCONTANET #188788 (RESUELTA): ORDEN DE SEÑALAMIENTO
PACO - esta contabilizando por orden de señalamiento la fase O de varias relaciones contables y le faltan facturas - ... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA

Buenos días;
Hemos consultado el error con nuestro soporte informático externo. Nos han actualizado el JAVA (que...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:18 B) ASISTENCIA #188787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 13:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00552
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188665: INCORPORACIÓN DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
Solucionado.
CERRAR INCIDENCIA
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186: ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días, pues es que el expediente está definido pero veo que no se ha usado nunca e igual no se debería crear. ¿... Elena Baeza
13:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186770: BINÉFAR ERROR EN CONSULTA ATEX
Se ha puesto el informático en contacto conmigo pero está un poco liado entre Pid y este certificado, os paso el telé... Mar Puerta Castro
13:12 E) ATMPMH #188786 (RESUELTA): ALTA VIA NUEVA
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #188785 (RESUELTA): INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS
NECESITO INFORME DE FICHAJE DE LOS DIAS 1 , 2 Y 3 DE OCTUBRE DE LOS TRABAJAODRES FRANCESC JESUS YAGO PALACIOS Y JAVIE... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721: ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ)
Buenas
Se ha corregido la incidencia. Tiene que ver con el cambio a la versión de jdk17.
Hay que actualizar.
...
Tomás Illescas
09:12 P) GIT_WEB #188721 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ)
Error al generar requerimientos en Gitweb(CSANCHEZ)
En el expediente 59129/2024, al generar un requerimiento nos d...
FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188698: RV: INCIDENCIA AL PROCESA FICHERO BANCO - CON DEUDA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días Mª José, como la hemos comentado telefónicamente y está resulta, la cierro.
Que pases buen día.
Un sa...
Elena Baeza
13:02 B) ATMNOMINET #188784 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
SE REVISA PAGA EXTRA PARA QUE SE GENERE DESDE EL 13 DENOV Y NO TENGA EN CUENTA LOS 180 DÍAS A CANOVAS ORTEGA M.DOLORES MERCEDES HERVAS TERCERO
13:00 B) ATMNOMINET #188795 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reiteran en respuesta de bases que un trabajador va sin datos en el 500 y 601. se recalcula de nuevo y se comprueba f... ANGELA GIL
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #188632: CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
12:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #188632: CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias!
ALFONSO SUAREZ
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #188632: CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA
Ya tenéis disponible en GT -> Auxiliar -> Consultas predefinidas el listado solicitado:
![](clipboard-202412161122-o...
Mariano Aguirre
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
12:48 P) GIT_WEB #188783 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023
NO APARECE EL RECUADRO PARA MARCAR SEMESTRE CUANDO QUIERO LIQUIDAR BASURA DEL EJERCICIO 2023. ESTA INCIDENCIA YA SE P... DOLORES MUÑOZ
12:45 P) GIT_WEB #188782 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 188748
Buenos días. En relación con la incidencia referenciada en el asunto, nos están llegando más personas que no pueden a... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188780 (RESUELTA): MENSAJE DE MÓVIL INCOMPATIBLE
Buenos días.
Estoy intentando instalar la app de portafirmas en un móvil Poco X6 5G con Xiaomi HyperOS 1.0.22 desde ...
FRANCISCO MARTÍN MORA
12:40 P) GIT_WEB #188779 (RESUELTA): ELIMINAR INFORMACIÓN "NUEVO SEPP" DE PORTADA DE LA CARPETA
Buenos días. Por favor, eliminar la información que aparece en portada.
Gracias.
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:39 C3) ATMSEDE CONSULTA #188677: USUARIO NO PUEDE PRESENTAR DOCUMENTOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188677 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #188776: CLAVES DE APLICACIONES
Buenos días les facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
La fecha de vigencia de las m...
Roberto Negro Ortega
12:14 I) CLOUD #188776 (RESUELTA): CLAVES DE APLICACIONES
Buenos días.
Nos caducan en breve las licencias de las aplicaciones que tenemos con Vds. Ruego nos faciliten las nue...
JUAN PABLO GARCIA
12:35 P) GIT_WEB #188781 (RESUELTA): ERROR PASARELA DE PAGOS(BOJANGUREN)
Nos trasladan que el siguiente error en la pasarela de pago. Adjunto pantallazo.
He comprobado en GITWeb en Cobro...
FRANCISCO HUERTES
12:31 B) ATMNOMINET #188789 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como copiar contratos anteriores NINES BERMEJO
12:28 B) ATMNOMINET #188778 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que la paga extra está mal configurada, configuramos bien y recalculamos HENAR DOMINGUEZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días pudieron comprobar lo que les comunicamos en correo de 9 de diciembre.
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:23 C) ATMGERES SOLICITUD #188730: ACTIVACION ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188730 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES #188730 (RESUELTA): ACTIVACION ATMGERES
Solicito la activacion de atmgeres SERGIO ORTIZ AGUILAR
12:18 C) ATMGERES SOLICITUD #188629: ATMGERES NO ME DEJA ENTRAR YA QUE NO TENGO LOS PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188629 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922: NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
La partida presupuestaria es la 39913.
Me dicen en Contabilidad que necesitan saber el código del tr...
DONALLO RÓDRÍGUEZ, MIGUEL
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187922: NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
Vamos a proceder a configurar un tributo para que podáis liquidar o autoliquidar los contenedores.
Lo...
Pilar Zarza Penas
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #188757: COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025
Buenos días,
Si son las mismas tarifas del 2024 al 2025 y se va a seguir haciendo liquidaciones del 2024, se tendr...
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB #188757 (RESUELTA): COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025
Buenos días.
En relación con el IIVTNU, el Ayuntamiento de Valdepeñas el pasado 2 de julio de 2024 derogó la Ordena...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188726: ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA EXP 59166/2024(MZAPATERO)
Buenas
Ya está funcionando.
Un saludo.
Tomás Illescas
09:20 P) GIT_WEB #188726 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA EXP 59166/2024(MZAPATERO)
ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA 59166/2024
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerExce...
FRANCISCO HUERTES
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #188761: AYUDA PARA RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días María,
Te dejo la clave renovada para el Padrón, si necesitas ayuda nos comentas.
Saludos.
CL...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:42 E) ATMPMH #188761 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días.
Solicito ayuda para la renovación de la licencia del programa
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:11 Q) ERRORES APLICACIONES #188771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:08 A) ATMCONTANET #188770 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS
DESDE LA CONTABILIDAD NO SE PUEDEN RECUPERAR LAS FACTURAS DE GERES. ADJUNTO IMPRESIÓN DE PANTALLA DEL ERROR ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
12:00 B2) CONTROL_HORARIO #188769 (DESCARTADO): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos dias, no funciona el fichaje manual. ANABEL HERNANDEZ
12:00 B) ATMNOMINET #188777 (RESUELTA): L13
Vemos que sale la L13 a cero por no tener el programa actualizado desde agosto, actualizamos y recalculamos l13 AYUNTAMIENTO DE PRIEGO
11:58 B) ATMNOMINET #188774 (RESUELTA): ATRASOS
Nos indican que han grabado un atarazo a un trabajador y no aparece en la nomina, comprobamos que las fechas son erró... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
11:54 P) GIT_WEB #188767 (DESCARTADO): CONFIGURACION RESTO ORDENANZAS
Necesitamos configurar varias ordenanzas que utilizamos siempre para liquidar a final de año. Por favor, llamar a Car... CARMEN HEREDERO MORALES
11:52 B) ATMNOMINET #188765 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO, PARTIDAS
Se revisa forma de grabar datos contrato de relevo, tiene marcado check de está prorrateado en los trienios, se desma... MARI CARMEN ROZALEN
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #188766 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Consulta si puede ver las personas firmantes de los documentos que había en el circuito de firmas con anterioridad. MARIA BELÉN REVILLA GRANDE
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246: EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos días,
Si, por supuesto no hay ningún problema.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:51 B) ATMNOMINET #188764 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Paga extra con paternidad EVA HIDALGO BARROSO
11:50 F) PADRON WEB #188762 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN Y CERTIFICADO HISTORICO
baja por defunción y certificado historico AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:32 B) ATMNOMINET #188760 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES
Se indica proceso correcto para realizar la estabilización de empleo público ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
11:29 E) ATMPMH #188759 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Envío fichero E y O GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
11:26 P) GIT_WEB #188758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
No funciona lo que supuestamente han solucionado no funciona la suma del porcentaje de pastos CARMEN H M
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188743: APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES
Prueba a llamar cuando puedas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 16 de di...
MARIA TERESA MUÑOZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188743: APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES
Buenos días María Teresa, te he llamado pero se ha cortado la llamada, necesitamos conectarnos a los dispositivos mó... Jose Luis García González
10:23 P) GIT_WEB #188743 (RESUELTA): APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES
Buenos dias, os adjunto una foto de la pantalla que esta mañana le aparece al fontenero en la aplicación de lecturas ... MARIA TERESA MUÑOZ
11:11 B) ATMNOMINET #188775 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS Y CRA
Descargar los ficheros de cálculos de Noviembre y comprobación. Revisión de los ficheros CRA que había concepto de a... MARGARITA OROSA
11:07 A) ATMCONTANET #188901 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Apunte erróneo de asiento de traspaso de bancos, ella lo hace como asiento directo. Lo tiene que borr... ELENA (HIRUELA)
11:05 A) ATMCONTANET #188900 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. No puede confirmar el presupuesto. Da error en una aplicación presupuestaria. Me conecto y reviso el pro... ESTHER HERRERA EXPOSITO
11:05 A) ATMCONTANET #188899 (RESUELTA): LICENCIA CADUCIDAD / NÓMINA ERRÓNEA
Licencia caducidad.
Nómina errónea en octubre con un descuento de embargo. No correspondía ese descuento, ahora mand...
ANA SANZ OLIVA
11:04 B) ATMNOMINET #188773 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Modificar una extra de una baja de paternidad que calculaba el 100% MERCEDES HERVAS TERCERO
11:04 B) ATMNOMINET #188755 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO
Generamos las nóminas de diciembre con un cambio de contrato a final de mes NURIA ZAPICO RIVAS
11:04 A) ATMCONTANET #188898 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493
Incidencia 188493. Está en desarrollo. Están revisándolo. Es urgente
Incidencia 188706. También urgente
MARIA JOSE PASTOR
11:02 A) ATMCONTANET #188895 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Validación ajustes desviaciones con listado proyectos. Han puesto los ajustes de manera manual. No lo... DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:00 A) ATMCONTANET #188892 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas grabación ROSA .
11:00 A) ATMCONTANET #188893 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar. Tiene un PJ con IRPF en anticipo se concedió por el bruto y el RC también pero del banco ha salido... ENCARNACIÓN MANZANARES
10:58 A) ATMCONTANET #188890 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS
Cuadrar bancos. Unas operaciones en el cuadre de bancos que no le aparecen pero ve el expediente. La fecha no es corr... ELENA (HIRUELA)
10:55 B) ATMNOMINET #188763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA
Revisamos errores en el fichero de bases y en el de CRA de meses anteriores. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #188753 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se explica forma correcta para finalizar contrato para que no tenga en cuenta la paga extra. Se agrega nuevo precálcu... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:51 B) ATMNOMINET #188752 (RESUELTA): MATERNIDAD
Se revisa estado de la baja IT por maternidad, y no tienen bien marcados los checks, se explica funcionamiento correc... CRISTINA OCAÑA
10:49 B) ATMNOMINET #188754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer para cerrar una nómina ahora de una trabajadora que no saben cuando finaliza a final de mes LOLA ESCRIBANO BURGOS
10:49 B) ATMNOMINET #188751 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13 JUNIO 2024
Se expone al usuario forma de realizar el trámite dado que el programa no lo está haciendo correctamente. CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188395: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:48 B) ATMNOMINET #188750 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL
Usuario me indica que no se generan los seguros sociales correctamente, esto es, sin las horas.. Se revisa y se quita... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
10:46 B) ATMNOMINET #188749 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se indica al usuario que tiene que dejar a 0 los importes del C.esp en tabla salarial apra la paga extra, dado que el... BELEN TORRES JIMENEZ
10:44 P) GIT_WEB #188748 (RESUELTA): NO FUNCIONA PAGO DE DEUDAS POR REFERENCIA
Una contribuyente nos llama a las 9.13 h. del día de hoy para decirnos que tiene que pagar autoliquidaciones de insta... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:41 A) ATMCONTANET #188747 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Soy la nueva Interventora del Ayuntamiento de Tarancón y necesito que me
instalen el programa de...
AINHOA RUIZ
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #187478: ACLARACION OPERATIVA DESCARGA DE FACTURAS DE GESTIONA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET #188746 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE VE EN LA CASILLA DE CONCEPTO DE LAS FACTURAS EL TOTAL DEL TEXTO DE LA FACTURA ORIGINAL
EN EL MÓDULO DE REGISTRO DE FACTURAS YA NO SE PUEDE VER EN EL CONCEPTO INTEGRO DEL TEXTO. ES MUY IIMPORTANTE QUE SE V... ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
10:34 A) ATMCONTANET #188875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Duda si se puede aprobar el presupuesto antes de que acabe el año anterior. JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #188744 (RESUELTA): PORTAL FICHAJE
Buenos dias, esta mañana no dejaba fichar porque no iba la aplicación y ahora no deja fichar manual. Por favor, mirar... ANABEL HERNANDEZ
10:19 D) ATMGTNET #188728 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES OVT
Las autoliquidaciones de la OVT han desaparecido
![](clipboard-202412160919-1eqhy.png)
![](clipboard-2024121609...
JOSE LUIS GARCIA GONZALEZ
10:19 B) ATMNOMINET #188745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en dos trabajadores por tener mal grabadas las bajas, grabamos bien y recalculamos NATI PERSONAL
10:14 A) ATMCONTANET #188742 (RESUELTA): MC POR TRANF DE CREDITO ENTRE PARTIDAS
Quiere realizar un MC por transferencia de crédito entre partidas pero no se le habilita el botón para contabilizar. ... BELEN SANZ
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186558: CONSULTA DEVENGO POR PORCENTAJE
me pondré una alarma con los devengos del 2025 para que no vuelva a ocurrir y deciroslo antes.
Un saludo.
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días, necesitamos que a finales de esta semana tengamos este tema solucionado. Estuve hablando con Pedro la se... MARIA TERESA MUÑOZ
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621: EXPEDIENTE 2978/2024
Buenos días Nacho,
Como hemos comentado en la llamada habría que volver a descargar los tres documentos que dan pr...
Daniel Redondo Muñoz
10:04 B) ATMNOMINET #188740 (RESUELTA): NÓMINA CON BAJA
Vemos como se calcula la nómina con baja it.
vemos duda que había consultado por correo
ANA JIMENEZ
10:00 D) ATMGTNET #188739 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS DE PRESCRIPCIÓN
Modificación fechas de prescripción ANA ISABEL ROJAS
09:56 B) ATMNOMINET #188738 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en un trabajador por bases máximas. CARMEN BRIS
09:53 A) ATMCONTANET #188736 (RESUELTA): FACTURAS CONTA
Buenos días, desde el programa de contabilidad hay facturas que se duplican. Por gestiona entran una vez pero en FACE... JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:49 A) ATMCONTANET #188735 (RESUELTA): SE LE DUPLICAN LAS FACTURAS
JOAQUIN - Gestiona envia las facturas y en conta se le duplican, mismo importe, n. factura, tercero, texto ..
Poner ...
JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:45 B) ATMNOMINET #188772 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Corrección de respuestas de bases de Noviembre. PAQUI DONAIRE
09:44 P) GIT_WEB #188734 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024
En el díario de 06-11-2024 se incluye un CSB60 aplicado con número de
apunte 268858. Al aplicarlo inicialmente en d...
PACO MERINO
09:37 D2 ) ATMMULTAS #188732 (RESUELTA): LLAMAR A SANCIONES
Hola Pepe, cuando puedas me llamas, ya  tengo el movil de policia
--
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:37 B) ATMNOMINET #188731 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR
Vemos como crear trabajdor AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188711: CAMBIO DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA
Buenos días Maite, ya lo tenemos cambiado. Gracias por la información. Un saludo Alejandro García Fernández
08:49 F) PADRON WEB #188711 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA
Buenos días, copio y pego el correo electrónico enviado por parte del Ine respecto de la denominación de Palestina, p... MARIA T PASTOR
09:18 A) ATMCONTANET #188725 (EN CURSO): OPERATIVA CONTABILIZACION
BUENOS DIAS, OS PLANTEO LA SIGUIENTE CONSULTA:
UN AYUNTAMIENTO HA TENIDO LA CONTABILIDAD DE 2023 EN OTRO PROGRAMA DE...
JOSE RAMON RUIZ MASSO
09:17 A) ATMCONTANET #188724 (RESUELTA): PRÓRROGA
Prórroga. Dudas con presupuesto prorrogado y listado de modificaciones de crédito ELENA PUCHALT RUIZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días Nuria, yo sólo te descrucé esos dos detalles que daban incidencia, lo otro seguía cruzado y esos dos no e... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días he cruzado los apuntes 31996, 31980 y 29531.
La incidencia del apunte 29531 se ha solucionado. Pero los o...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #188720 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
NOS INFORMAN INCIDENCIAS CON PORTAL DEL EMPLEADO. PARECE HA CAIDO RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188654: ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
Hola Virginia, buenos días.
Os remitimos copia de la contestación a la resolución de la incidencia #185772, en la ...
Sergio Velázquez Martín
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923: ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido acceder sin problema?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709: ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario que nos indica en el perfil de AYUNTAMIENTO:
USUARIO: GME...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #188709 (RESUELTA): ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA
Buenos días, solicitamos el alta de una nueva compañera que comienza hoy a trabajar en el Ayuntamiento.
Los datos pa...
LAURA ARCAL PASTOR
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #188719 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Con el fin de proceder a la personalización del Portal del Empleado, se adjunta fotografía y logo del Ayuntamiento pa... LUIS ARDUÑA LAPETRA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188667: GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE
Se le indica al usuario los pasos a seguir para finalizar el expediente. Puede finalizar sin problemas.
Le indicam...
Francisco Huertes
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #188076: ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia pero si os vuelve a surgir algún tipo de error, no duden en contacta...
Alberto Borja Tenorio
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188247: NO PUEDO SACAR LAS LIQUIDADACIONES
Buenos días,
Probad a emitir las notificaciones nuevamente, ya debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542: FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Hola Sonia, buenos días,
Me comentan en informática que ya no te debería de dar errores, han comprobado el fichero...
David Gómez Suárez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188526: AYTO NAVAS DEL REY
Buenos días,
El error aparece porque la fecha de conciliacion de la cuenta es 23/10/2024 y se esta intentando hace...
Alberto Borja Tenorio
08:56 A) ATMCONTANET #188722 (RESUELTA): NO ENCUENTRA APUNTE.
Operación contabilizada, la ve en el listado de conciliación bancaria pero no la localiza en seguimiento de expedient... LUCIA APONTE HONTANILLA
08:56 B) ATMNOMINET #188718 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Grabamos los trienios de varios trabajadores, y creamos una nueva aplicación presupuestaria. BELEN FELGUERA FERNANDEZ
08:55 A) ATMCONTANET #188717 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Pagas extra. Ayudas y aclaración facturas. ROSA .
08:54 A) ATMCONTANET #188716 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad SERGIO .
08:53 A) ATMCONTANET #188715 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Presupuesto prorrogado. Dudas ARTEMIO .
08:53 A) ATMCONTANET #188714 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Paga extra diciembre errónea LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187651: COMO BUSCAR ESTE NUMERO QUE ES IDENTIFICACION DE UNA DEUDA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ...
Pilar Zarza Penas
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #188710 (RESUELTA): PAGINA NO RESPONDE
Buenos días, incidencia generalizada, el portal del empleado no responde, es decir, no llega a abrir la página. MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188586: NOTIFICACIONES
Buenos dias,
Probad nuevamente a generar las notificaciones, si os vuelve a aparecer el error poneros en contacto ...
Alberto Borja Tenorio
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187818: FIRMAS
Hola, buenos días,
Ya se han realizado las modificaciones en las plantillas, adjunto imagenes para su comprobació...
David Gómez Suárez
08:35 B) ATMNOMINET #188729 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de 2 trabajadores , se modifican y se recalculan. Se envía por Siltra. Esperamos la respuesta esta mañ... ANGELA GIL
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188628: ELIMINAR UN COBRO PARA MODIFICAR LA DEUDA Y PODER INCLUIR LA DEUDA EN UN PADRÓN
Buenos días, todo correcto.
Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo
Roberto
ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188372: DAR DE ALTA ORDENANZA AUTOTAXIS RASCAFRÍA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ...
Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ...
Pilar Zarza Penas
08:26 B) ATMNOMINET #188708 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURO SOCIAL L13
Buenos días, al intentar enviar el fichero bases seguro social liquidación L13, me sale 0 trabajador, y no entiendo e... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia sobre la descar...
Sergio Velázquez Martín
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814: CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
hHola Lucia, buenas,
Perdona que antes no había visto este, te le mando corregido, el otro (el 4376) que solo tien...
David Gómez Suárez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814: CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Hola Lucia, buenos días,
en estos dos cargos no hay varias aplicaciones como en el otro, solo hay una y no lleva I...
David Gómez Suárez
08:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188490: CADUCIDAD LICENCIA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
07:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188275: ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA: EL EXPEDIENTE NO SE HA ENCONTAADO EN LA BASE DE DATOS
Hola, buenos días,
Me ha comentado Pepe que el expediente tiene fecha del año 2023 por lo que no se puede contabil...
David Gómez Suárez
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #188707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días!
No se puede acceder al portal del empleado, por lo tanto no se puede fichar.
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO

14/12/2024

21:55 I) CLOUD #188705 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL CLOUD
NO ME DEJA ENTRAR EN EL CLOUD Y NECESITO SACAR LOS SEGUROS SOCIALES. ES URGENTE. USUARIO CLOUD: cloud\mcdad.cvb SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:02 A) ATMCONTANET #188704 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS
ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA. POR FAVOR DECIRNOS SI HAY ALGUNA MANERA DE QUE ESTE PROBLEMA QUE A... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.Ya está actualizada y disponible la BD de OARPRE.
Un saludo.Alberto.
El 13 dic 2024 10:54, Alberto Durá...
ALBERTO DURÁN REY
11:15 C) CONTABILIDAD #188703 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02102 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2024/03237
Cliente: LAS VENTAS DE SAN JULIÁN Fecha de envío: 14/12/2024 11:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/03237
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:13 C) CONTABILIDAD #188702 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02101 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2024/03236
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 14/12/2024 11:13:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/03236...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:02 H) SERVICIOS RECAUDACION #188701 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01876 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02921
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 11:02:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02921
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:59 H) SERVICIOS RECAUDACION #188700 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01875 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02920
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 10:59:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02920
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

13/12/2024

18:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos tardes.
Adjunto captura del estado de puertos .
Están abiertos los indicados enl correo y el 99 q afecta al se...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
15:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678: FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días hemos detectado que los puertos 1000 y 1010 se han cerrado. ¿Han cambiado el ISP?, ¿Han cambiado el firew... Alvaro Fernández Gutierrez
13:23 C3) ATMSEDE #188678 (RESUELTA): FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO
Hola llevamos desde ayer por la tarde sin sede y sin portal del empleado.
Me confirman mis técnicos que la configura...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
17:54 D) ATMGTNET #188687 (RESUELTA): ELIMINAR SOPORTE DE TRÁFICO MOVE NOVIEMNBRE 2024
Eliminar soporte de tráfico MOVE NOVIEMNBRE 2024 para cargarlo correctamente NOELIA .
16:21 C) ATMGERES #188699 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR ADMINISTRADO A LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Gema porque un usuario no puede utilizar la Sede. No me explica mucho más por lo que le ... GEMA .
15:32 P) GIT_WEB #188698 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AL PROCESA FICHERO BANCO - CON DEUDA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
No podemos cerrar la cuenta de ingresos de noviembre pq las deudas que se indican abajo presentan la si...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:23 P) GIT_WEB #188697 (RESUELTA): RE: INFORME DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes!
Los siguientes expedientes presentan en el punto primero del acuerdo el problema siguiente:
“Prime...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188568: GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS)
Buenos días Peter, he llamado varias veces pero se corta la llamada. Te dejo aquí los pasos a seguir.
1º graba los...
Jose Luis García González
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188535: RECARGO EN LA ORDENANZA DE PASTOS
Buenas tardes Carmen;
He creado la tarifa de "Recargo pago fuera de plazo 20%" como solicitas.
![](clipboard-202...
Patricia Merino
15:03 P) GIT_WEB #188696 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC
Buenos días,
En algunos casos, al intentar liquidar IBI desde un DOC de catastro, da un error y no se liquida. Adj...
ALEJANDRO MATIAS
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188243: QUITAR EPÍGRAFES DUPLICADOS EN LA LIQUIDACIÓN DE CEMENTERIO
Buenas tardes Carmen;
He revisado la tasa de 105 Cementerio y no veo nada mas que un epígrafe dentro de él.
![...
Patricia Merino
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188695: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ángel,
Mando a continuación la clave para el programa ContaNET: 6E6369 - 466659 - 717A4E – 42453D
E...
Julia Ajarrista Ojeda
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ángel,
Mando a continuación la clave para el programa ContaNET: 6E6369 - 466659 - 717A4E – 42453D
E...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Perfecto Rosa, no te preocupes, hablamos el lunes.
Buen finde semana!
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Hola Tamara.
Perdona, no he podido contestarte antes. Están siendo unos días de locos, no paro por el despacho.
El lu...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188084: ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenas tardes Carmen,
He realizado los cambios en el cálculo de la tasa de Coto de caza y pesca.
Por favor, com...
Patricia Merino
14:29 I) CLOUD CLOUD #188693: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Carmen, le paso copia de la renovación de la licencia de la aplicación de NOMI.NET
Fecha de vigencia: ...
Roberto Negro Ortega
14:25 I) CLOUD #188693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama Carmen a Nóminas para realizar una renovación de licencia de la aplicación de Nominet. CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #188694 (DESCARTADO): ASIGNAR CARGOS QUE FIRMAN LAS VACACIONES
Buenas tardes,
Estamos intentando asignar a dos trabajadores los cargos que firman las
vacaciones pero el sistema n...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348: IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
Perfecto!!.
Que tengas buen fin de semana.
Un saludo.
Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348: IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
Contabilizado y resuelto
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 11 de dicie...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:22 B) ATMNOMINET #188727 (RESUELTA): RESUMEN APLICACIONES NOVIEMBRE
Sigue sin cuadrar, al final se coteja de otra manera y al final encontramos que la diferencia es por que esas partida... INES ANTIA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188665: INCORPORACIÓN DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días,
Hacer el cambio directamente desde la ficha de personas y le poneis el dni. Una vez hecho esto deber...
Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB #188665 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
Tenemos que incorporar la baja por cambio de domicilio del vehículo 0056FCH.
El error que ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
Hola Nuria, mira cruza primero este apunte:
![](clipboard-202412131415-dwe9y.png)
Luego este:
![](clipboard-202412...
Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #188692 (RESUELTA): BORRAR FASES O DE EXP 2/2024-905 (382 OPERACIONES)
Buenos días,
Por error hemos contabilizado la fase "D O" desde el módulo de BDNS, Expediente 2/2024-905, cuando solo...
SONIA GALERA BONET
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola Carmen,
Tienes que activar lo del protocolo para que funcione con libre office.
En el buscador de windows bu...
Pilar Zarza Penas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Trabajo desde casa con ese portatil los martes y jueves
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Tengo que aclarar que es desde mi equipo personal, no desde el de la oficina del Ayto.
Al principio se quedaba pensa...
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen,
Dinos si te da algún tipo de error al intentar hacerlo o si se queda pensando, para revisar si...
Pilar Zarza Penas
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
El de Sermoga también lo tengo:
Primero cuando vas a generar los códigos te dice que lo envíes a unas direcciones, l...
Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Y más!.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número...
Elena Baeza
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Te adjunto más. Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Hola Beatriz, como hemos hecho el soporte telefónico para ver varias cosas, doy por resuelta la incidencia, ya cuando... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Buenos días, podría ser cuanto antes, por favor? Seguimos sin tener emitido el IAE y la próxima semana me cojo vacaci... BEATRIZ RECAUDADOR
14:09 I) CLOUD CLOUD #188685: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Belén como hemos comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las ... Roberto Negro Ortega
14:01 I) CLOUD #188685 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia ANA BELEN ALCALDE
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188689: CLAVE DE LICENCIA
Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono mando a continuación la Clave de Licencia para NomiNET: ESZWLZE...
Julia Ajarrista Ojeda
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188689 (RESUELTA): CLAVE DE LICENCIA
Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono mando a continuación la Clave de Licencia para NomiNET: ESZWLZE...
LAURA ORTIZ CASERO
14:03 B) ASISTENCIA #188691 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01872 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2024/02891
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 13/12/2024 14:03:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02891
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186: ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días, comentaba de mandar un correo a soporte explicando el problema, pero han contestado sobre un ticket rela... Mariano Aguirre
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186: ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Tras conversación telefónica con Mariano Aguirre, nos indica que os enviemos la siguiente incidencia.
...
RECAUDACION LEGANES
14:01 A) ATMCONTANET #188684 (RESUELTA): NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO
NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFI... ELENA PUCHALT RUIZ
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188686 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy...
CONTACT -
13:58 D) NOMINAS #188688 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01860 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2024/02869
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 13/12/2024 13:58:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02869
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:51 D2 ) ATMMULTAS #188666 (RESUELTA): RASCAFRIA NO SE PUEDE ACTUALIZAR
RASCAFRIA no se puede actualizar MAR PUERTA
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188666: RASCAFRIA NO SE PUEDE ACTUALIZAR
Hola Mar, ya está actualizado.
Buen fin de semana
Jose Luis García González
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188667: GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE
Según me comentan, en el desplegable que aparece en el pantallazo, no le aparece el documento de informe técnico. Sól... Francisco Huertes
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188667: GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE
Según me comentan, en el desplegable que aparece en el pantallazo, no le aparece el documento de informe técnico. Sól... Francisco Huertes
12:52 P) GIT_WEB #188667 (RESUELTA): GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE
Buenos días, en el expte 25931/2024 no puedo generar el informe despues de finalizar las comprobaciones iniciales y g... BEATRIZ OJANGUREN
13:45 B) ATMNOMINET #188683 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como salían incorrectas las pagas extras por no haber liquidado la situación anterior, liquidamos y recalculamos PÎLAR ARASANZ ASCASO
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188558: NOMINA CON IT

EFECTIVAMENTE AL HACER EL CALCULO CON LA OPCION "CALCULAR A 30 DIAS" SE RESTABA UN DIA DE LOS MESES DE 31 DOS VECES...
Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188558: NOMINA CON IT

LA COPIA NO SE HA SUBIDO COMPLETA Y DA UN ERROR AL RESTURAR
![](clipboard-202412131230-q4wfb.png)
Rafael Barón Touriño
13:42 I) CLOUD #188680 (DESCARTADO): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia.
AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186866: ERROR ACTUALIZACIÓN
Buenos días, me indica el informático del Ayuntamiento que no hay ningún bloqueo en el cortafuegos.
Por añadir infor...
BELÉN SERRANO
13:34 B) ATMNOMINET #188690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta SS confirmados de los 5 CCC. Cra enviados. Resumen contable noviembre, pero pedimos los ficheros de calculos ISABEL PLANAS LARA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
Muchas gracias y Felices Fiestas MONICA DE LA ROSA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
Buenos días,
se ha corregido y asignado al contribuyente CHHENG LIFEN a las deudas 2400530603 (0847HWV) y 24005453...
Sandra Garrido
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
El 13/12/2024 a las 11:27, soporte@atm-maggioli.es escribió: MONICA DE LA ROSA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
Buenos días Mónica,
Disculpa porque hemos seguido revisando tu incidencia y puede que te de un error al intentar a...
Pilar Zarza Penas
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
Buenos días, sobre la deuda modificar el contribuyente y ponerle el DNI de éste, en personas si le sale asociado el I... Pilar Zarza Penas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:32 P) GIT_WEB #188603 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM
BUENOS DIAS,
TENEMOS DOS RECIBOS DE IVTM QUE PERTENECEN AL MISMO TITULAR PERO QUE NO TIENEN ASIGNADO CONTRIBUYENTE E...
MONICA DE LA ROSA
13:27 C3) ATMSEDE #188677 (RESUELTA): USUARIO NO PUEDE PRESENTAR DOCUMENTOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, un usuario no puede presentar documentos a través de la Sede Electrónica, se adjunta error que le sale (... DEPARTAMENTOPERSONAL DIEGO SANTOS
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188663: AYUDA PARA CREAR UNA FACTURA DE DEVOLUCIONES
Buenos días Esther, intenta hacer otra vez la factura, ya deben salir todos los apuntes.
Un saludo
Jose Luis García González
12:31 D) ATMGTNET #188663 (RESUELTA): AYUDA PARA CREAR UNA FACTURA DE DEVOLUCIONES
Buenos días, estoy intentando facturar dos devoluciones de recibos domiciliados pero no soy capaz y no encuentro el e... ESTHER PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188649: INCIDENCIA EN DEHÚ
Buenos días, parece que las notificaciones del DEHú están entrando con retraso, he mirado manualmente y ya figura not... Mariano Aguirre
11:24 P) GIT_WEB #188649 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEHÚ
Buenos días,
Adjunto envío datos de un registro expirado que no aparece en esa fase en DEHÚ, sigue como "Pendiente...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
13:21 B) ATMNOMINET #188676 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Vemos como cambiar las partidas presupuestarias a un concepto de abono AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:17 P) GIT_WEB #188681 (EN ESTUDIO): ESFUERZO FISCAL
Buenos días,
¿Sería posible configurar el documento del esfuerzo fiscal que tienen que presentar cada año los ayun...
AZAHARA MAYORAL
13:11 B) ATMNOMINET #188675 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos desde seguridad social que las liquidaciones estan correctas
recalculamos irpf
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:10 I) CLOUD CLOUD #188673: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ignacio hemos hablado con Sonia para la renovación de las licencias de las aplicaciones de ATM.NOMINET
...
Roberto Negro Ortega
13:00 I) CLOUD #188673 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Sonia como hemos comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las ... SONIA -
13:08 B) ASISTENCIA #188674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00010 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2023/02583
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 13/12/2024 13:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02583
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188671: NUEVA CLAVE DE LICENCIA
Buenos día María Eugenia,
Mando a continuación las nuevas claves de licencia solicitadas:
ContaNET
376B2B - 6D...
Julia Ajarrista Ojeda
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188671 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DE LICENCIA
Buenos día María Eugenia,
Mando a continuación las nuevas claves de licencia solicitadas:
ContaNET
376B2B - 6D...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:02 B) ATMNOMINET #188672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Comprobamos aplicaciones y generamos fichero para contabilidad, sale un aviso en una aplicación en negativo, investig... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188636: CAMBIO DE DOMICILIO. MODELO NO SALE.
Se modifica la firma de la secretaria, se revisan los modelos que faltan y se comprueba que funciona correctamente.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:33 F) PADRON WEB #188636 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO. MODELO NO SALE.
CAMBIO DE DOMICILIO NO PERMITE FINALIZAR LA SOLICITUD. NURIA COLINAS PINILLOS
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188659: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días Carmen, ya puedes cerrar el SEP.
Un saludo
Jose Luis García González
12:14 D) ATMGTNET #188659 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Hola Buenos días. No puedo cerrar el Sistemas Especial de Pagos. Creo que es c-60 que imprimimos no lo pagaron y lue... CARMEN GARCIA DE LUCAS
12:53 B) ATMNOMINET #188670 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como grabar los trienios BELÉN VILLAMANRIQUE
12:45 I) CLOUD #188668 (RESUELTA): ERRORES EN CLOUD CON ENLACE GERES-CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar a firma documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES.
Están en e...
BRIGIDA DEL BURGO
12:37 P) GIT_WEB #188664 (RESUELTA): PAGO DESDE LA SEDE EN EJECUTIVA
Buenos días
Adjunto deuda de un contribuyente que nos dice que ha pagado desde la sede y no entiendo cómo ha podido ...
RAFI GONZALEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188539: CAMPO COMENTARIOS NO SE ACTUALIZA
Buenos días,
al realizar el cambio de titular lo introducido en el campo **Motivo** se muestra en el registro nue...
Sandra Garrido
12:34 B) ATMNOMINET #188669 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale paga extra como funcionario por ser laboral, no se puede configurar como quieren AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540: TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenos días Nuria,
En la relación realizada con botón derecho le dais a procesar e indicas la opción de proponer d...
Pilar Zarza Penas
12:30 B) ATMNOMINET #188679 (RESUELTA): DESCUADRE CONTABILIDAD NOVIEMBRE
Las nominas de Noviembre le descuadre con el cuadro de partidas enviado a contabilidad INES ANTIA
12:18 E) ATMPMH #188660 (RESUELTA): PROBLEMAS PADRON
problemas padron LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
12:15 B) ATMNOMINET #188661 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS CON BAJA MATERNAL
Buenos días,
Tenemos a una trabajadora de baja maternal desde el día 3 de diciembre,
sin embargo al calcular la ...
CRISTINA OCAÑA
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188463: NO PUEDO IMPRIMIR DESDE ATM CONTA
Reconectada conexión con impresora. Germán Pimentel Donaire
12:05 B) ATMNOMINET #188662 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Ponemos a cero los ficheros de calculo y aplicamos de nuevo. NURIA ZAPICO RIVAS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
El cambio de la partida presupuesta se aplicará a futuras liquidaciones.
Para realizar el cambio de las que ya están...
Patricia Merino
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Perfecto Ana, el lunes nos pondremos en contacto en el horario indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
E lunes en horario de 8 a 10h nos podríais llamar.
Os paso extensión de la compañera a la que tenéis que...
ANA CERDÁ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Nos han remitido una serie de cambios que hay que hacer en la tasa 202 y 203 pero no nos queda totalm...
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188299: NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE CEMENTERIO
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187738: FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:57 B) ATMNOMINET #188658 (RESUELTA): PAGA EXTRA
vemos error en los trienios por tener metido en laborales la de funcionarios AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
11:56 Q) ERRORES APLICACIONES #188656 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
11:55 B) ATMNOMINET #188657 (RESUELTA): NOMINA RIT
Vemos de donde salen los RIT al regularizar una nómina con baja ANA JIMENEZ
11:52 A) ATMCONTANET #188654 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
Buenos días:
Esta mañana ha estado conectado Sergio en uno de nuestros ordenadores porque había facturas en Gestiona...
VIRGINIA TOLOBA
11:49 B) ATMNOMINET #188655 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que la paga extra de un trabajador con paternidad esta errónea. TERESA MARTIN CASTILLO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188628: ELIMINAR UN COBRO PARA MODIFICAR LA DEUDA Y PODER INCLUIR LA DEUDA EN UN PADRÓN
Buenos días,
se ha corregido el padrón para que no tenga en cuenta esta vez la liquidación efectuada como periodo ...
Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB #188628 (RESUELTA): ELIMINAR UN COBRO PARA MODIFICAR LA DEUDA Y PODER INCLUIR LA DEUDA EN UN PADRÓN
Buenos días necesito eliminar el cobro
2400021720 a nombre de PILAR VAZQUEZ CANO DNI 17871576R ACTIVIDADES SOCIOCUL...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188608: CLAVE LICENCIA
Buenos días Yolanda,
Como hemos hablado por teléfono, mando la clave de licencia de la Residencia de Ancianos para...
Julia Ajarrista Ojeda
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188608: CLAVE LICENCIA
Buenos días Yolanda,
Mando a continuación la clave de la licencia solicitada.
QDMWAXPF6
Que tengas muy buen ...
Julia Ajarrista Ojeda
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188608 (RESUELTA): CLAVE LICENCIA
Buenos días Yolanda,
Mando a continuación la clave de la licencia solicitada.
QDMWAXPF6
Que tengas muy buen ...
YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621: EXPEDIENTE 2978/2024
Sigue sin dejarme ver los documentos. Se cierra la aplicación. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621: EXPEDIENTE 2978/2024
Buenos días Nacho,
Ya puede acceder a la visualización de los documentos del expediente.
La incidencia se debía...
Daniel Redondo Muñoz
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621: EXPEDIENTE 2978/2024
Buenos días Nacho,
Le pasamos la incidencia a desarrollo para ver cual es el motivo y lo solucionen.
En cuanto ...
Daniel Redondo Muñoz
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188621 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2978/2024
Cada vez que intento ver un documento del expediente 2978/2024, se cierra la aplicación. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188648: EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Cuando le sea posible, remita el error que nos indica que le sale para poder tener toda la informació...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #188648 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días
Tengo un listado que cuando hago envíos de embargo IRPF modelo 996, a la hora de subir el fichero a ha...
LETICIA CAZORLA
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492: PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
hola, cuando puedas me llamas. No lo dejes para última hora que luego no
estoy.
Gracias
El 12/12/2024 a las 14:27,...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:27 A) ATMCONTANET #188647 (RESUELTA): VILLAMANTA - PAGO FRA
Llama Ascen, consulta si puede asociar un ingreso a una fra., la fra. está en fase O y lo que procede es pagarla ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:26 C) ATMGERES #188651 (RESUELTA): ANULADA FACTURA PENDIENTE DE FACE Y ANULA FACTURA EN CONTA
Llamo al Ayto. por otra cuestión, me lo coge Beatriz y me comenta que me iba a llamar porque tiene problemas con una ... BEATRIZ .
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607: CREAR USUARIA VANESA ALCALA
Gracias, doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607: CREAR USUARIA VANESA ALCALA
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta este nuevo usuario con acceso al perfil AYUNTAMIENTO:
USUARIO: VALCA...
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607: CREAR USUARIA VANESA ALCALA
NOMBRE Y APELLIDOS - VANESA ALCALA TAPIA
DNI: 29129904J
EMAIL: vanesa.alcala@villanuevadegallego.org
PERFIL el mis...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607: CREAR USUARIA VANESA ALCALA
Buenos días,
Para dar de alta al usuario que nos indica necesitamos los siguientes datos:
NOMBRE Y APELLIDOS
D...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #188607 (RESUELTA): CREAR USUARIA VANESA ALCALA
Crear nueva usuaria Vanesa Alcala ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188497: NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola Virginia, buenos días.
Como te acabo de comentar por teléfono y ya hablamos el otro día, el problema que está...
Sergio Velázquez Martín
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440: NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días, podéis entregarle el otro impreso donde si aparecen los comentarios.
![](clipboard-202412131121-ajjvb...
Pilar Zarza Penas
11:20 B) ATMNOMINET #188650 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Había un funcionario que le salía la paga extra a 0. Era porque no le habían informado Pagas extras. MARGA MORAL GARCIA
11:14 A) ATMCONTANET #188643 (RESUELTA): CAMBIO AL PROGRAMA NUEVO
ALFONSO - Cuando se realizaría el cambio al programa nuevo de contabilidad ALFONSO MANZANO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días Mª Carmen, algo hay mal en la configuración del TPV porque si no mandamos el código de barras C60, da err... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Hasta ayer a última hora, no me confirmaron que el contrato que tenemos nosotros, no permite la comun...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188612: INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
Buenos días.
Estos son los datos que aparecen en el ingreso del banco:
7400Cds/ 03.12.24 /0726
Muchas gracias, un sal...
DIANA SOROETA
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188612: INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
Buenos días Abdalah,
No nos indicáis datos para comprobar si está incorporado, hasta la fecha todo lo enviado por ...
Mar Puerta Castro
09:08 D2 ) ATMMULTAS #188612 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
7400Cds/ 03.12.24 /0726 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
11:02 I) CLOUD #188642 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Paco, como comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las aplica... PACO .
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya está disponible la BD de OARFOR. Probad el acceso y si no hay problema procedemos a actualizar OARPR...
ALBERTO DURÁN REY
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293: INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Buenos días.
Ya lo calcula correctamente.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia...
ABARRIO -
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293: INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Buenos días. La corrección solicitada ya ha sido llevada a cabo. Por favor, comprobad si está correcta.
Esperando ...
David Valentín Velilla Franco
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187105: INCLUSIÓN DE TEXTO EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
10:50 B) ATMNOMINET #188641 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra, el programa realiza correctamente los cálculos de ambas pagas extra RAQUEL GALVE CAÑETE
10:45 B) ATMNOMINET #188652 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Error en una paga extra con IIRPF DUPLICADO. Rectificar una pantalla de antigüedad ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
10:44 H) SERVICIOS RECAUDACION #188640 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01858 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/02450
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 13/12/2024 10:44:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/02450
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:44 B) ATMNOMINET #188638 (EN CURSO): EMBARGO SALARIAL CONCEPTOS NO FIJOS
Indican desde tesorería que tenemos que embargar todos los conceptos "extras" que se apliquen en nómina, vemos que la... CARMEN RRHH
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188582: NO APARECE NÚMERO DE DESTINO EN ENVÍO SIR
Se ha contactado con María por teléfono, le hemos comentado que hemos comprobado la incidencia y ya tienen los justif... Roberto Negro Ortega
10:36 B) ATMNOMINET #188637 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO
Nos indican que al finalizar un contrato sale un error del código de contrato, volvemos a grabar el código de contrat... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:36 B) ATMNOMINET #188639 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error en los seguros sociales CARMEN RRHH
10:36 A) ATMCONTANET #188646 (RESUELTA): MÓSTOLES - DOC. TRANSFERENCIA CON MARCA DE AGUA
Llama Carolina, pregunta si hemos puesto una nueva versión, tienen V7.6.3. Dice que ahora le sale el doc. de una tran... CAROLINA PALOMARES SILVA
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186511: REGISTRO FACTURA
Comunicación con eadmin reconectada y se ha procedido a descargar facturas face bloqueadas. Germán Pimentel Donaire
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188092: TARDAN MUCHO EN GENERAR LOS FICHEROS SEPA XML
Buenos dias, siguen tardando mucho ¿se puede arreglar? ANABEL HERNANDEZ
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188362: NO ENTRAN LOS REGISTROS DE ENTRADA DE ORVE Y VEO QUE HAY PENDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188362 h...
Daniel Redondo Muñoz
08:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188362: NO ENTRAN LOS REGISTROS DE ENTRADA DE ORVE Y VEO QUE HAY PENDIENTES
Buenos días Nuria,
Ayer por la tarde consiguieron que os entraran los registros SIR.
Tuvimos un problema con el...
Daniel Redondo Muñoz
10:29 B) ATMNOMINET #188635 (RESUELTA): CONTRATOS
Se indica como grabar nivel formativo para que se traslade en el contrato RAQUEL BARRALES
10:27 P) GIT_WEB #188632 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA
Buenos días, En Fresno tienen aprobada una bonificación del 95% para los casos de mortis causa, con la condición de q... ALFONSO SUAREZ
10:26 E) ATMPMH #188634 (RESUELTA): PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE
PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
10:25 B) ATMNOMINET #188633 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que una trabajadora con estabilización no le esta calculando la paga extra, eliminamos la baja y calculam... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
10:23 B) ATMNOMINET #188631 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos una paga extra que nos indican que el importe es inferior, explicamos que se debe a una baja IT. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #188623: CLAVE DE ACCESO A PADRÓN
Se genera nueva contraseña y se confirma que puede entrar sin problemas.
Queda resuelto. Un saludo.
Feliz Navidad.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:04 E) ATMPMH #188623 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO A PADRÓN
Llama para solicitar clave nueva de Padrón. JULIA ESMERALDA PEREZ PRIETO
10:14 C) ATMGERES #188629 (RESUELTA): ATMGERES NO ME DEJA ENTRAR YA QUE NO TENGO LOS PERMISOS
SOLICITO ME SEAN DADOS PERMISOS PARA PODER ACCEDER AL APLICATIVO ATMGERES COMO NUEVO INTERVENTOR DEL AYUNTAMIENTO DE ... SERGIO ORTIZ AGUILAR
10:14 A) ATMCONTANET #188630 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE SALDOS EN CTA 170
Como hacer rectificación de saldos de la cuenta 170 prestamos ICO BEGOÑA POMPA
10:13 I) CLOUD SOLICITUD #188528: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos días Xaviera, como hemos comentado en la llamada hemos realizado el cambio de su contraseña.
Para el usuari...
Roberto Negro Ortega
10:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #188532: NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO
voy a bonificaciones y no veo el calculo, CARMEN H M
10:08 A) ATMCONTANET INSTALACION #188532: NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO
hola siento decir que no esta resuelta la incidencia yo no voy donde calcula el 20 % de recargo
un saludo
CARMEN H M
10:10 P) GIT_WEB #188627 (RESUELTA): CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS
Buenos días,
Necesito que cambiéis la partida no presupuestaria de los cobros
duplicados, en lugar de la 20102, sea...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Nuria,
Hemos vuelto a revisar uno de los expedientes y puede hacerlo de esta manera:
De este expedien...
Tamara Molina
10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188478: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-206-20241211161813.XML]
Buenos días Juan Antonio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 12/12/2024 damos por Resuelta... Jose Luis García González
10:07 B) ATMNOMINET #188626 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Se modifican las bases al mínimo 1260 JUANA RODRÍGUEZ
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186814: CREACION DE TASA INDIVIDUALES EN EL MÓDULO DE ICIO(FJBRAVO)
Buenos días Javier:
Me trasladan que vuelve a fallar. Te paso ejemplos de los números de registro en el módulo de ...
Francisco Huertes
10:05 B) ATMNOMINET #188625 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Se incorpora funcionario nuevo ingreso a la cuenta principal de la entidad BELÉN VILLAMANRIQUE
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219: INCIDENCIA APUNTE 32926
Buenos días,
Le indicamos como solventar esta incidencia:
Pruebe a quitar la emisión a banco y que descruce el ...
Tamara Molina
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #188431: ACTUALIZACION TARIFAS IVTM 2025
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/12/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
10:02 A) ATMCONTANET #188624 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA-EADMIN
Se comprueba con Germán parece que el problema de Valdilecha es de traspaso de fras., no descarga de fras.
![](cli...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:53 B) ATMNOMINET #188622 (RESUELTA): SUBIDA MEI 2025
Pregunta cuando se mecanizará la subida del mei en 2025 AYUNTAMIENTO DE ALBATERA
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188236: SEDE ELECTRONICA SIN FUNCIONAR DOS DIAS
Se ha comprobado que los servicios web que dan servicio a la sede estuvieron detenidos. Estos servicios se encuentran... Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 F) PADRON WEB #188620 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA
BUENOS DÍAS ALEJANDRO.
SE QUIERE EMPADRONAR UN SEÑOR, EN UNA CASA EN MITAD DEL CAMPO, NO ESTÁ DADA DE ALTA Y NO SÉ C...
MARIA LUISA GARCIA LOZANO
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #188412: MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA
Buenos días,
He revisado el formato y el funcionamiento del nuevo epígrafe y me parecen correctos.
Muchas gracias....
DELFI MARTIN
09:47 I) CLOUD CLOUD #188619: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenas, como hemos comentado en la llamada y enviado en el correo anterior ya hemos renovado su licencia de Conta.
S...
Roberto Negro Ortega
09:35 I) CLOUD #188619 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Ruth, le realizamos la renovación de licencia de la aplicación de Conta.
Fecha de vigencia: 13/06/2025...
GEMMA MORENO VILLARIN
09:45 A) ATMCONTANET #188682 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
Conexión con cliente, instalación copia de la BD de contabilidad 2023 antes de ajustar vinculación, pues no está e... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246: EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos días.
Adjuntamos el fichero con NIF de las personas físicas que tienen expediente embargo abierto (excluido l...
Miguel Angel García
09:33 G) ATMARCHIVO #188618 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO BD ARCHIVO
María Jesús me da acceso al equipo, compruebo que no tiene acceso al programa; es equipo cliente/servidor:
![](cli...
BELINDA HERRERA SORIA
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #188322: IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Solucionado por la usuaria.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de q...
Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Necesito resolver esta incidencia para pasar los ingresos de octubre del OAR a contabilidad.
Comun...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
09:30 B) ATMNOMINET #188653 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
CORAL: Disconformidad en el calculo de pagas extras de 10 trabajadores. se cotejan y la mayoría estaban bien calcula... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:29 I) CLOUD CLOUD #188606: CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días,
Envío la clave de la licencia de ContaNET.
485974 - 6C4162 - 685A6C - 4F343D
Muchas gracias,
...
Julia Ajarrista Ojeda
09:07 I) CLOUD CLOUD #188606: CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, envío las nuevas contraseñas de los usuarios Cloud.
Cloud\moral.c...
Julia Ajarrista Ojeda
08:53 I) CLOUD CLOUD #188606: CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, envío las nuevas contraseñas de los usuarios Cloud.
Cloud\moral.c...
Julia Ajarrista Ojeda
08:44 I) CLOUD #188606 (RESUELTA): CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, envío las nuevas contraseñas de los usuarios Cloud.
Cloud\moral.c...
BEATRIZ GÓMEZ
09:18 B) ATMNOMINET #188615 (RESUELTA): LISTA MODELOS CONTRATOS DESACTUALIZADA
Buenos días
Tenemos que generar hoy un contrato en el modelo 541-01 Duracion Determinada. Tiempo Parcial. Relevo. Re...
ROSARIO BERNARDO
09:18 A) ATMCONTANET #188616 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DACT.
INMA- Cambiar estado de una factura de Anulada a Registrada RCF AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE
09:17 I) CLOUD INCIDENCIA #188026: PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD
Buenos días,
Esta incidencia no está resuelta, la semana pasada vino un técnico de Madrid Digital y estuvo hablando ...
BELINDA HERRERA SORIA
09:16 A) ATMCONTANET #188723 (RESUELTA): TERCEROS
Terceros. traspasar datos de un tercero a otro y borrar el tercero erróneo. ESPERANZA GARCÍA
09:15 B) ATMNOMINET #188617 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Nos llama encarna y resolvemos la incidencia por llamada y le enviamos los datos a su correo epiqueras.alcala@dipualb... ENCARNA PIQUERAS
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188068: ALTA USUARIO RECAUDACION
Muy buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res...
David Valentín Velilla Franco
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188307: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS ATMCONTANET
Hola Daniel, buenos días.
Tal y como hemos comentado hace un momento, queda resuelta la incidencia. Si experimentá...
Sergio Velázquez Martín
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188442: TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS
Muy buenos días. El texto propuesto ha sido sustituido. Por favor, comprobad que está correcto.
Esperando su respu...
David Valentín Velilla Franco
09:05 A) ATMCONTANET #188614 (RESUELTA): BARRADO DE UN MODIF. CREDITO
M. LUISA - Barrado de una modifación de credito - ept. 2/2024..1771 MARÍA LUISA PEREZ
09:02 A) ATMCONTANET #188611 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURAS MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:00 P) GIT_WEB #188610 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/GT/10801
Buenos días he generado este expediente de aprobación de liquidaciones colectivas pero al final queremos incluir otr... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:57 P) GIT_WEB #188609 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.
Buenos días,
Se adjunta documento de calendario fiscal 2025.
Hay que mantener el de 2024 hasta que se avise de ...
JONAY ARMAS
08:54 B) ATMNOMINET #188613 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Vemos error en las fechas al imprimir las nóminas de 2 trabajadores por meter un concepto con la clave E, forzamos la... MARISOL PARRO
08:52 A) ATMCONTANET #188713 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Con descuento el CNP es erróneo. No se puede modificar. Tiene que borrar, modificar la factura y contabiliza... NURIA ZAPICO RIVAS
08:51 A) ATMCONTANET #188712 (RESUELTA): OPERACIÓN AD / AD+
AD / AD+. Tiene una factura para contabilizar en un AD con un AD+ pero no la deja. Dice que no coge bien el importe. ... MARIFE GALAN
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188430: LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188430 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 B) ATMNOMINET #188605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos un par de errores del fichero de bases, un cambio de coeficiente sin comunicar, y un alta en seguridad so... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET #188645 (RESUELTA): NOMINAS
nominas y cálculos de extras Ficheros de confirmación ISABEL PLANAS LARA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562: FICHEROS DOC RÚSTICA
Buenos días,
puede consultar las fincas desde **GT> IBI> IBI Rústica> Censo> Gestión Rústica** filtrando por el ej...
Sandra Garrido
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188468: EJEMPLOS DE DEUDAS CON REPRESENTANTES PARA PODER NOTIFICAR
Buenos días Javier.
Eso está claro.
Pero imagínate que se manda una primera notificación y entonces vienen a reclamar...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:26 B) ATMNOMINET #188644 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Ficheros de confirmación de noviembre BIBIANA IBAÑEZ
08:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #188579: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya debería de estar funcionando correctamente.
Quedo pendiente.
Un saludo.
Alejandra López
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días;
Para el correcto funcionamiento, se recomienda realizar una liquidación por cada tipo de residuo ya que...
Patricia Merino
07:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188427: MULTA DUPLICADA
Buenas días Adrián, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 11/12/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González

12/12/2024

21:03 B) ASISTENCIA #188602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02097 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/03233
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2024 21:03:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03233
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:59 P) PMO #188601 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01273 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/01499
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 12/12/2024 20:59:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01499
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:48 B) ASISTENCIA #188600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 12/12/2024 20:48:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/025...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:47 B) ASISTENCIA #188599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01049 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2024/00991
Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 12/12/2024 20:47:48
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:51 A) ATMCONTANET #188598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Programa. Al consultar en seguimiento de expedientes el programa no responde. NOELIA .
18:50 A) ATMCONTANET #188596 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tienen un factura con un descuento de una fianza. Lo quieren grabar como un descuento no por formalización y... JULIÁN NOHALES
18:50 A) ATMCONTANET #188597 (RESUELTA): FACTURA / MODIF. APLIC PTARIAS
Facturas. Factura con endosatario, poner ese campo.
AD. con una sola aplic. Ptaria pero errónea. Modificarla
RC - A...
ESTHER FERNANDEZ
18:47 A) ATMCONTANET #188595 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS
Contabilizar las extras, las facturas.
Dar de alta usuario a Alfonso de Fresnedillas que va a grabar la contabilidad
ROSA .
18:45 A) ATMCONTANET #188593 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Cambiar estado a una factura. BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
18:45 A) ATMCONTANET #188594 (RESUELTA): FACTURA / APERTURA / CLAVE CADUCIDAD
Factura. Quitar la conformidad a una factura.
Apertura 2025. Abrir 2025 y pasar presupuesto prorrogado.
Clave ca...
INES FERNANDEZ
18:44 A) ATMCONTANET #188592 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Tiene que hacer un anticipo pero no tiene muy claro como funciona. Tiene que asociar un RC a las just... MARÍA LUISA PEREZ
18:44 A) ATMCONTANET #188591 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene un PJ asociado a un RC, ese RC es erróneo. Y además tiene un AD hecho en el Pj. No se puede ... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
18:41 A) ATMCONTANET #188590 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura que han contabilizado la O por fuera con un descuento erróneo. Ahora se queda ese descuento erróneo.... GLORIA RODRIGUEZ
18:37 A) ATMCONTANET #188589 (RESUELTA): AD+
ALICIA - expt en fase AD contrato por importe superior al ad - contabilizar un AD + por la diferencia AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
18:35 P) GIT_WEB #188586 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
ATMGT
atm-maggioli - Control de Errores
________________________________________...
PEDRO MUÑOZ NUÑEZ
17:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #188412: MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA
Buenas tardes Delfi, he creado un epígrafe nuevo, no si es así como lo quieres, revisa y si hay que modificar algo me... Jose Luis García González
17:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #188412: MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA
Jose Luis García González
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562: FICHEROS DOC RÚSTICA
¿Como lo hago para saber las fincas que liquida? ¿Se puede hacer alguna
busqué por el número fijo?
El jue, 12 dic 20...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562: FICHEROS DOC RÚSTICA
Buenas tardes,
en las liquidaciones DOC de IBI Rústica le muestra el aviso **No se puede ver en el censo un regist...
Sandra Garrido
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562: FICHEROS DOC RÚSTICA
En ninguna de las liquidaciones se ibi rústica que propone, se ve pueden ver los antecedentes
Cualquiera de las liqu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562: FICHEROS DOC RÚSTICA
Buenos días,
por favor, nos puede dar algún ejemplo de la carga nº 13 porque no consigo reproducirlo.
Quedamos ...
Sandra Garrido
13:43 P) GIT_WEB #188562 (RESUELTA): FICHEROS DOC RÚSTICA
Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones de IBI Rústica que propone el programa
al procesar un fichero DOC...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:35 B) ATMNOMINET #188588 (RESUELTA): DESCARGAR NOMINAS
Consulta como descargar las nominas una por pdf. ALFONSO MANZANO
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188448: EN EL DOCUMENTO FIRMADO ME PONE UN NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DISTINTO AL DE LA SALIDA
Buenas tardes África,
Mis compañeros de desarrollo ya han resuelto la incidencia y ya aparece el número correcto d...
Daniel Redondo Muñoz
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188585: EXPEDIENTE 4099/2024
Buenas tardes Mónica,
Ya se ven correctamente los planos.
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188585: EXPEDIENTE 4099/2024
Buenas tardes Mónica,
Le pasamos la incidencia a desarrollo para ver la causa de esto.
En cuanto sepamos algo n...
Daniel Redondo Muñoz
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188585 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4099/2024
En el expediente 4099/2024 - 04/12/2024 - VIVIENDA UNIFAMILIAR CON TERRAZA Y APARCAMIENTO LU01-034/24 CL LOPE DE VEGA... MONICA FERNANDEZ OLEA
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188119: SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Pilar Zarza Penas
16:41 B) ATMNOMINET #188587 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra. El programa realiza correctamente todos los cálculos. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
16:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188566: BINÉFAR ERROR EN APP MÓVIL
Buenas tardes Mar, los clientes de cloud ya esta solucionado, el resto mañana en la versión que salga Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS #188566 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN APP MÓVIL
BINÉFAR error en app móvil
Os adjunto error que me pasa la policía local para su resolución. Si es cosa del cli...
MAR PUERTA
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Ya se ha realizado el cambio para mostrar correctamente el "nombre" del contribuyente, en la próxima ...
Miguel Angel García
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187514: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Esta sacado desde deudas. Adjunto fichero
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, ...
NURIA MARTÍNEZ
15:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840: ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
Hola . Podéis llamarme al 689579735. El fijo de mi ficha es el de mi antigua casa, podéis sustituirlo por el móvil.
...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840: ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, te he intentado localizar varias veces en el teléfono de tu ficha de contacto 9184...
Iñigo Puentes Sanchez
15:07 P) GIT_WEB #188572 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES
No se están sincronizando las sanciones y no pasan a la aplicación de recaudación (GITWEB).
Sanciones retiradas de...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188520: INCIDENCIA #187514
Buenas tardes.
Como la incidencia original aún está abierta damos esta incidencia como resuelta y seguimos en contac...
Miguel Angel García
11:03 P) GIT_WEB #188520 (RESUELTA): INCIDENCIA #187514
Buenos días para ver si podemos avanzar en el arreglo de autoliquidaciones en tasa utilización privativa de Dominio p... NURIA MARTÍNEZ
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188568: GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS)
Buenos días Peter, mañana hablamos.
Un saludo
Jose Luis García González
14:07 D2 ) ATMMULTAS #188568 (RESUELTA): GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS)
Hola me gustaria saber como generar una multa con una matricula extranjera y nº de pasaporte o tarjeta de residencia
...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:58 B) ATMNOMINET #188583 (RESUELTA): TRL BASES
Se envían bases de nuevo para que se genere de nuevo los cálculos por la SS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:56 B) ATMNOMINET #188581 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Se generan 3 liquidaciones rectificativas. Se revisa RNTs, Tramos afectados y bases a enviar. JUANA RODRÍGUEZ
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188478: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-206-20241211161813.XML]
Buenos días Juan Antonio, esa sanción estaba mal el RCI, ya se ha modificado.
Se ha cambiado el RCI y se ha actualiz...
Jose Luis García González
07:53 D2 ) ATMMULTAS #188478 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-206-20241211161813.XML]
Error en fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@dgt.es>
Date: m...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #188584 (EN CURSO): COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola,
Un par de compañeros han intentado tomarse horas de compensación y hemos
comprobado que cuando tienen p...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #188575: RENOVACIÓN LICENCIA ATM PADRÓN
Se genera nueva contraseña y queda confirmado el acceso sin problemas.
Queda resuelta.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:26 E) ATMPMH #188575 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM PADRÓN
Solicitud nueva licencia ATM Padrón JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
14:51 D) ATMGTNET INSTALACION #186215: PROBLEMAS ATEX Y CERTIFICADO
Buenos días he llamado al teléfono de contacto de Juan Ramón, el teléfono adjuntado del ticket y no ha respondido a l... Vicente Sempere Jonikas
14:51 E) ATMPMH #188580 (RESUELTA): REEMADRONAR HABITANTE PADRÓN+ IDA CONSUL

Gestionaremos la incidencia este Viernes a las 9:00
Saludos.
AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA DEL CASTILLO
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Ok, pues ya tendrá que ser mañana.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
BEATRIZ RECAUDADOR
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Hola Beatriz, es que no he podido aún perdona, a ver si me da tiempo sobre las dos, sino mañana no sé si estás dispon... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Hola Elena, estoy en espera de la llamada.
a partir de las 14:30 no podré estar disponible. Mi teléfono directo es 6...
BEATRIZ RECAUDADOR
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188582 (RESUELTA): NO APARECE NÚMERO DE DESTINO EN ENVÍO SIR
Nos plantea una incidencia María del departamento de Registro del Ayuntamiento de Bustarviejo. Un interesado a través... MARIA BASANTA CAGIGAL
14:45 E) ATMPMH #188579 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS A FIRMA DESDE PADRON A GERES ANA INFANTES
14:40 C3) ATMSEDE SOLICITUD #188576: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO HORCAJUELO DE LA SIERRA
Buenas tardes,
Como se indica en el mensaje que aparece, parece que el administrado que intenta acceder presenta u...
Iñigo Puentes Sanchez
14:29 C3) ATMSEDE #188576 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO HORCAJUELO DE LA SIERRA
Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que da a la hora de acceder a la Sede
electronica desde la página web
...
ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
14:39 A) ATMCONTANET #188578 (RESUELTA): ABRIR 2025
M. LUISA - abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Dar de alta una cuenta bancaria 571 con su ordinal bancario
MARIA LUISA
14:36 E) ATMPMH #188577 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola, buenos días.
Hemos tratado de hablar telefónicamente con la extensión de Manuel Castejón (ext. 2631) pero de...
Sergio Velázquez Martín
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492: PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
Buenos días M Carmen, mañana te llamo, me han dicho que ya no estabas.
U saludo
Jose Luis García González
08:49 D2 ) ATMMULTAS #188492 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
Buenos días, en el mes de septiembre/octubre se comunicó los problemas
que tenemos con las impresoras al imprimir e...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188468: EJEMPLOS DE DEUDAS CON REPRESENTANTES PARA PODER NOTIFICAR
Buenas Domingo.
No están porque lo probamos a hacer y no salió bien la notificación, y lo volvimos a quitar.
¿En el c...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188454: CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024
Si salimos del Gestor de Campañas y entramos, no aparece ( en el mismo equipo que lo habiamos generado )
Es decir,...
CARLOS (INFORMATICO)
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188454: CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024
Hola,
hemos accedido al menu de Gestión de Campañas, que tarda muchisimo en abrir, y una vez abierto hemos creado ...
CARLOS (INFORMATICO)
14:13 B2) CONTROL_HORARIO #188574 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2024 PARA DISFRUTAR EN ENERO DE 2025
Buenas tardes,
Necesitamos que aparezcan los días pendientes de vacaciones de 2024 para
poder disfrutarlos en enero...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:11 A) ATMCONTANET #188570 (RESUELTA): QUIJORNA - FRAS. CON INCIDENCIAS
Llama Ana, indico cómo entrar a fras. con incidencias, ya lo había hecho se descargan ok ANA GARCÍA PAREDES
14:10 P) GIT_WEB #188569 (RESUELTA): CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494
Hola,
Estas remesas se generaron hace tiempo pensando que el programa tenía configurado el SICER. Descubrimos que ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:09 B) ATMNOMINET #188571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PARTE VARIACIONES, TRIENIOS
Se revisan los seguros sociales, no se genera la compensación IT, se vuelve a mandar retocando el fichero. Por otro l... MARISOL PARRO
14:05 P) GIT_WEB #188567 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM)
A la deuda 2107646 traspasada al OAR se aplicaron 2 cobros de fecha 19/07/2023 por 67,48 € y el 13/11/2024 por 127,76... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:01 B) ATMNOMINET #188573 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Vemos errores en las pagas extras, vamos solventando ELENA RRHH
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188553: USUARIA CON PASAPORTE
Buenas tardes,
Se ha procedido con el alta del contribuyente con pasaporte, Ana Milena Osorio Jiménez, tal y como...
Borja De las Heras Nuñez
13:00 P) GIT_WEB #188553 (RESUELTA): USUARIA CON PASAPORTE
La usuaria a la que habría que dar de alta es Ana Milena Osorio Jiménez, Pasaporte: AU629940. DIrección: plaza san ju... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:56 D) ATMGTNET #188518 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS
Instalación fuentes códigos de barras ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB #188563 (RESUELTA): INCIDENCIA 188417- PENDIENTE
Según lo hablado con Miguel esta incidencia queda pendiente hasta que el contribuyente devuelva el plazo del SEP RAFI GONZALEZ
13:46 A) ATMCONTANET #188561 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS
NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS PILAR HERRANZ
13:43 B) ATMNOMINET #188565 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
Indican tienen error en el fichero de las nóminas que sale a cntabilidad, se revisa y están todos los importes cuadrados AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
13:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #188532: NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO
Se cierra incidencia por duplicidad con INCIDENCIA #188535.
Gracias. Un saludo.
Patricia Merino
11:54 A) ATMCONTANET #188532 (RESUELTA): NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO
Meter en la ordenanza de pastos en recargo que no lo han metido CARMEN H M
13:37 B) ATMNOMINET #188559 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITOS Y PAGA EXTRA
Generamos varias nominas de finiquitos y paga extra y comprobamos que son correctas. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:32 D) ATMGTNET #188527 (RESUELTA): ERROR EN LÍNEA 172 FICHERO MOVE OCTUBRE 2024
Error en línea 172 fichero Move octubre 2024 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:28 D) ATMGTNET #188511 (RESUELTA): CREAR NUEVOS USUARIOS
Crear nuevos usuarios
50989628P
recaudacion@bocema.org
11821574B
RICARDO RICARDO
13:28 D) ATMGTNET #188557 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar este procedimiento:
3154192 GESTION DE INFRACCIONES EN MATE...
SUCESO TRIBALDOS MARTINEZ
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #188076: ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Estupendo.
Si surge alguna incidencia os lo comunico.
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #188076: ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Buenos días,
Disculpa la demora, estábamos realizando comprobaciones para poder confirmar el funcionamiento.
Ya...
Alberto Borja Tenorio
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #188076: ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Buenos días.
Seguimos esperando la confirmación de que vamos a poder emitir sin problemas los ficheros de enlace cont...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
13:21 F) PADRON WEB #188556 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA HABITANTE
BUENOS DIAS, TENGO UN HABITANTE QUE NO PUEDO CARGAR BAJA PORUE TENGO UN MOV DE MODIFICACION DE DATOS PERSONALES COMUN... CARMEN MORENO ALCALA
13:18 A) ATMCONTANET #188555 (RESUELTA): RELACION FACTURAS
ISABEL - Relacion de facturas ISABEL .
13:08 B) ATMNOMINET #188554 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se indica al usuario como generar certificado de empresa solicitado por el trabajador ANA JIMENEZ
13:00 B) ATMNOMINET #188564 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de un trabajador. Calculo de Extras por estabilización. Como realizar la regularización con TGSS del A... M. ANGELES CANO SANCHEZ
12:58 B) ATMNOMINET #188558 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON IT
El trabajador CORTES CALVO, CARLOS ALBERTO tiene una baja en diciembre de dos dias, que complementan al 50%, pero est... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
NO VEO QUE SE HAYA CORREGIDO, SIGUE EXACTAMENTE IGUAL:
EJEMPLO DEUDA 2400619525:
TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMÁTICOS DE E...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
Buenos días, hemos procedido a realizar la modificación de la partida presupuestaria errónea.
Quedamos a la esper...
Patricia Merino
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:33 P) GIT_WEB #188514 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
BUENOS DIAS,
LA PARTIDA PRESUPUESTARIA CORRESPONDIENTE AL TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" D...
INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188110: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS AUTOMÁTICAS.
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/12/2024 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
12:53 B) ATMNOMINET #188549 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES
SE INDICA PROCESO PARA PODER GENERAR VARIACIONES EN LA EXTRA DADO QUE EL PARTE QUE GENERA EL PROGRAMA ES DE MES A MES RAQUEL GALVE CAÑETE
12:51 B) ATMNOMINET #188548 (RESUELTA): PROYECTO CONTABILIDAD, DIFERENCIAS C. ESP
SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA DE GRABAR PROYECTOS PARA QUE SE TRASLADEN AL ENLACE CONTABLE, POR OTRO LADO, SE R... TERESA MARTIN CASTILLO
12:50 B) ATMNOMINET #188550 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Errores en las Pagas extras de 2 trabajadores ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
12:42 B) ATMNOMINET #188560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error en los seguros sociales, rectificamos y volvemos a enviar ANA ISABEL DE LAS HERAS
12:37 A) ATMCONTANET #188544 (RESUELTA): AMPLIAR UN EXPEDIENTE EN AD DESDE RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Ampliar un expediente en AD desde rectificación de apuntes.
Le digo que haga la operación AD+ para que quede todo re...
NURIA .
12:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Vale, muchísimas gracias!!!
Dechen Campo Alba
Área de RR.HH.
Ayuntamiento de Graus (Huesca)
Tel. 974 54 00 02...
DECHEN CAMPO ALBA
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
La diferencia está en que en uno de los informes se están sumando las horas de permisos como si fuese...
Javier Alía Álvarez
12:33 D2 ) ATMMULTAS #188542 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como hemos hablado en varias ocasiones y enviada varias incidencias sobre el FICH...
SONIA CASCADO GUISADO
12:29 C) ATMGERES #188541 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES
No podemos finalizar trámites en GERES. Se queda pensando y de ahí no salimos.
AVISO LEGAL
Este mensa...
SONIA VERGARA
12:29 D) ATMGTNET #188512 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA REMESA DE MULTAS
Pasar a ejecutiva remesa de multas VERÓNICA SUBÍAS BROTO
12:24 P) GIT_WEB #188540 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE BAJA
Buenos días.
Tenemos la relación nº 10869 que tenemos que dar de baja en contabilidad.Ya
tengo los informes hechos ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:15 C1) ATM FIRMA MOVIL #188538 (RESUELTA): ADJUNTAR MANUAL PARA INSTALACION DE APP
CENTRALITA. La usuaria llama para que le facilitemos el manual de usuario para la instalación de la app firmovil en e... LETICIA .
12:14 P) GIT_WEB #188539 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS NO SE ACTUALIZA
Buenos días,
Voy a hacer un cambio de titular
!image.png!
Una vez hecho el cambio de titular, en los come...
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES #188536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:09 C) ATMGERES #188537 (RESUELTA): QUITAR EMAIL ASOCIADO DE NOTIFICACIONES DEL SECRETARIO MOISES
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia para que quitemos el email asociado del usuario del nuevo secretario Moisés porq... LETICIA .
12:03 P) GIT_WEB #188535 (RESUELTA): RECARGO EN LA ORDENANZA DE PASTOS
Hola ya he puesto una incidencia de este tema la numero 188532 pero os mando
el pantallazo
gracias
Est...
CARMEN H M
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #188333: REVISAR MOVIMIENTOS HABITANTE
Se comprueba que en el IDA Padrón, todos los movimientos son correctos.
Se explica que en casos donde hay errores ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:01 B) ATMNOMINET #188534 (RESUELTA): CUADERNO 34
Sacamos cuaderno 34 de la paga extra, vemos que va muy lento ROSA GODINO
12:00 I) CLOUD INCIDENCIA #188026: PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188604 (RESUELTA): NO RECIBEN EMAIL JUSTIFICANTE DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Recibimos una llamada de la trabajadora Ana, del Ayuntamiento de La Serna del Monte. Nos comenta que en los últimos r... ANA ROLDÁN
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188523: FRACCIONAMIENTO PLAZO DEVUELTO
Buenos días,
Para el primer caso, primero tienen que cerrar el fraccionamiento y luego buscar las deudas y emitir ...
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB #188523 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PLAZO DEVUELTO
Buenas, tenemos 2 casos de fraccionamientos en los cuales se ha devuelto el segundo plazo, en el caso de este que os ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:58 G) ATMARCHIVO CONSULTA #188256: PROBLEMA DE ACCESSO
Buenos días Gema, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/12/2024 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188116: INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días Juan, es que en las complementarias/modificaciones hay datos que se pueden cambiar pero no todos y no dej... Elena Baeza
11:53 D) ATMGTNET #188533 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA
Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es....
VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
11:53 D) ATMGTNET #188531 (RESUELTA): RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012
Necesitamos recuperar datos de la antigua aplicación de ATM Recaudación de 2012, ¿cómo podemos hacerlo? AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE LA VEGA .
11:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #188304: ANULAR ENVIO SICER EN REMESA R.0563 -- ALPEDRETE
Buenos días Emmanuel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/12/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
11:53 A) ATMCONTANET #188530 (RESUELTA): ATMCONTA.NET_RECTIFICACIÓN APUNTES PRESUPUESTO GASTOS
Buenos días, lo más fácil es que hablemos con alguien de Contabilidad, pero voy a intentar explicar la incidencia: He... SUELI LAFITA FERRER
11:52 B) ATMNOMINET #188529 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES POLITICOS
BUENOS DÍAS, NOS DAN ERROR LOS SEGUROS SOCIALES DE LOS POLITICOS POR ABRIRLOS UNA NUEVA SITUACION ADMINSITRATIVA AL R... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
11:51 I) CLOUD #188528 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
quiero cambiar la actual contraseña ss.#F9-LP048 es excesivamente complicada y tengo que escribirlas dos veces para e... XAVIERA VILLARREAL DEL REAL
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188460: PRORRATEO TASA DE SOLARES SIN VALLAR
Todo OK.
Muchas gracias
!Outlook-tv2tfcb3.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 309...
MANUELA MORENO
11:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #188525: CIFRAS DE POBLACION
Se comprueba en IDA CONSUL que no tiene ficheros E y O para enviar. Alejandro García Fernández
11:20 E) ATMPMH #188525 (RESUELTA): CIFRAS DE POBLACION
pendiente incidencia 187989 MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Y cuando genere el informe de ingresos, ¿Cómo se contabiliza ese ingreso?
¿En qué partida se mete?
El jue, 12 dic 20...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Se ha revisado los expedientes de embargo que tiene ese contribuyente y están todo cerrados, por lo q...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
El DNI del contribuyente es 26481422G NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188429: FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Nos conectamos y confirmamos en IDA Padrón que no hay ficheros a gestionar.
Se revisan los errores 140 pendientes,...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188430: LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO
Buenos días.
Disculpad las molestias, ha sido una confusión mía. Todavía no domino el programa y estaba buscando don...
PILAR BARTOLOME
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188430: LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO
Buenos días hemos comprobado las deudas pendientes de esta contribuyente en ambas aplicaciones y son coincidentes. ¿N... Alvaro Fernández Gutierrez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188377: APLAZAMIENTO CON PLAZOS ERRONEOS
Buenos días Antonio, ya puedes emitir el plazo, se ha corregido, me vas indicando en los siguientes plazos si se hace... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB #188524 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
No puedo generar y guardar cambios en las cartas que emito desde el procedimiento de embargo CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188445: PAGA EXTRA
Podéis cerrar la incidencia, por fin he localizado lo que pasaba. No era problema de la baja, el tema es que julio y ... RUBÉN HERRERO
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188445: PAGA EXTRA
Hemos vuelto a realizar la copia, comprobamos que está hecha
![](clipboard-202412121020-jrfzm.png)
Elena De La Osa Sánchez
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188445: PAGA EXTRA

* NO ESTA LA COPIA DE SEGURIDAD EN NUESTRA FTP *
* QUIZAS EL FIREWALL DEL CLIENTE HA CORTADO LA SUBIDA
Rafael Barón Touriño
11:12 P) GIT_WEB #188526 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY
Hola buenos días.
Soy la persona que en la actualidad apoyo en la gestión ejecutiva del ayto
de navas del rey, dent...
JOSE MANUEL DEL RÍO ÁLVAREZ
11:12 P) GIT_WEB #188521 (RESUELTA): DEUDA GLOBAL EN EJECUTIVA
Buenos días. Necesitamos sacar la deuda global en ejecutiva, agrupada por tributo y ejercicio, donde se distingan el ... MANUEL GUERRERO
11:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385: EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
Mar, ya están operativas las consultas desde móvil, confirmado con Oscar. Jose Luis García González
11:02 C) ATMGERES #188522 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE EN USUARIO ATMDES RELACIONADO CON PERSONAL DE LA ENTIDAD NO AUTORIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes Llanos y su compañera Mª José Manjón para exponerme un problema grave que tiene... MERCEDES LLANOS VALLEJO
11:01 P) GIT_WEB #188519 (RESUELTA): DEUDAS DE FRACCIONAMIENTOS AÑO 2023
Tenemos dos deudas del tercero Juan Enrique Puerto Parra - 22456245B.
- 23034867 y 23063855.
Estaban incluidas en ...
MARAVILLAS GIRALDO
10:58 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611: CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 07/08/2024 damos por Resuelta la incide...
Javier Alía Álvarez
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188506: NO ME DEJA CERRAR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Por favor intenten cerrar ahora el sistema especial de pagos. Había un plazo en estado emitido pendi...
Javier Alía Álvarez
09:46 D) ATMGTNET #188506 (RESUELTA): NO ME DEJA CERRAR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
ME DICE QUE TODOS LOS PLAZOS TIENEN QUE ESTAR EN ALGUNO DE LOS ESTADOS QUE APARECEN MARI PAZ MORAN MONJE
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días.
Necesitamos que confirmen con vuestra entidad bancaria si los pagos del TPV está configurado para...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:45 B) ATMNOMINET #188516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales, modificamos y enviamos CARMEN RRHH
10:44 A) ATMCONTANET #188517 (RESUELTA): FACT. ENVIADA POR GESTIONA
ENRIQUE - factura enviada por Gestiona no aparece en la contabilidad - importe 4763,33 Mantenimiento Infraestructuras... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:41 A) ATMCONTANET #188543 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como contabilizar una devolución de ingresos de parte de una subvención. Querían eliminar parte del DRI. Está asociad... ANA SANZ OLIVA
10:39 A) ATMCONTANET #188515 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA COMPENSACIÓN
Quiere contabilizar una compensación pero en la operación de gastos tienen que quitar el descuento y no sabe como hac... ANA CANO
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188457: CARGOS DE VOLUNTARIA IBI URBANA
Buenos dias Yolanda,
Ya tienes separados los cargos de voluntaria de IBI Urbana 2023 en 2 plazos como lo tenias en...
Alberto Borja Tenorio
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500: CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Tenemos otro caso 05.645.627 R Expte de fraccionamiento : 2024FRACC07269, ha cerrado el fraccionamiento, pero no lo ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:25 P) GIT_WEB #188500 (RESUELTA): CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS
Estamos observando que hay fraccionamientos que se cierran por BOT cuando no tiene incumplimiento. Los pantallazos qu... LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #188392: VARIAS CUESTIONES.
Se revisa la vía en IDA CONSUL y se hacen las correcciones correspondientes. Alejandro García Fernández
10:23 B) ATMNOMINET #188513 (EN CURSO): FWD: CAMBIO DE DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA
---------- Forwarded message ---------
De: <no-reply@ine.es>
Date: jue, 12 dic 2024 a las 9:18
Subject: Cambio de ...
NATALIA RODRÍGUEZ
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188449: IRPF

* NO SE PUEDE HACER COPIA DE SEGURIDAD PORQUE ESTA EN ORACLE.
* TIENEN QUE HACERLA A MANO EN INFORMATICA DEL AYT...
Rafael Barón Touriño
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188449: IRPF

1. SI EL IMPORTE YA ABONADO EN NOMINA EN NOVIEMBRE = DICIEMBRE; PARECE QUE LA NOMINA DE NOVIEMBRE NO ESTA EN CALCUL...
Rafael Barón Touriño
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188423: APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR
Buenos días Josefina, el problema viene de lo que te adjunto, desmarca la opción de ocultar operaciones anuladas, eso... Elena Baeza
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188020: VACACIONES A ABONAR PENDIENTES DE DISFRUTAR

* EL PROBLEMA ES QUE EL TRABAJADOR TIENE UNA SITUACION ADMINISTRATIVA "8" DESDE EL DIA 20 DE JUNIO Y **EN ESA SIT...
Rafael Barón Touriño
09:53 B) ATMNOMINET #188510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar IT
Vemos los seguros sociales y mandamos la confirmación
Vemos una devolución de una retención ju...
DOMINGO -
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188106: FICHAJES A TRAVÉS DEL TERMINAL MÓVIL
Buenos días,
Para permitir la solicitud de localización, se debe configurar en el propio navegador del dispositiv...
Javier Alía Álvarez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188502: CONFIGURACIÓN DE TARIFAS
Buenos días Clemente,
Tal y como acabamos de hablar, hay que crear dos tarifas (unidad de cuota fija) para que se ...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB #188502 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TARIFAS
hola,
Necesito configurar en el precio publico cuota por instalaciones deportivas una tarifa de abono familiar que t...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:51 B) ATMNOMINET #188508 (EN CURSO): TEXTO CARGO NOMINAS
Buenos dias, en la nomina de emolumentos en la casilla de CARGO no salen las dos lineas de cargo que se graban en el ... ANABEL HERNANDEZ
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #188288: NO DEJA ABRIR GERES
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha **11/12/2024 - 08:15**, damos por...
Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #188509 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Nos indican que estaban modificando un trienio en retribuciones laborales y se han borrado el resto de trienios, conf... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186325: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS
Sí, se ha contabilizado bien.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186325: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS
Buenos días,
respecto a su pregunta, a su contabilidad se informa el código de la aplicación presupuestaria (31200...
Sandra Garrido
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186325: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LAS PARTIDAS
Buenos días,
se ha modificado la denominación de las siguientes aplicaciones presupuestarias por las siguientes, p...
Sandra Garrido
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188417: SEP - CONTRIBUYENTE NIF 51455146Y
Buenos días Rafi, lo que ha pagado el contribuyente en total son estos dos importes y como te indico si tiene aplica... Elena Baeza
09:44 B) ATMNOMINET #188507 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que tienen dos trabajadores con las mismas retribuciones, pero uno tiene una paga extra menor, comprobamo... GONZALO RUSTARAZO
09:43 A) ATMCONTANET #188505 (RESUELTA): FACTURA DTOS
LAURA- Registrar fac. con dto profesional (crear concp no presup. 20.004) - LAURA GARCIA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
ES un pago manual NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225: INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días Nuria, he descruzado los detalles con incidencias de estos apuntes 31996 y 31980, pero quiero saber si el... Elena Baeza
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #188494: SUBIR DECRETO A LIBRO DECRETOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188494 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:02 C) ATMGERES #188494 (RESUELTA): SUBIR DECRETO A LIBRO DECRETOS
Buenos días, esto no es una incidencia urgente, os lo transmito por si acaso es un error recurrente: en el expte GT/1... ESTHER PEREZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188393: ERROR AL IMPRIMIR CARTAS DE EMBARGO
Buenos días Asuncion,
Prueba de nuevo a editar el documento, alguna veces se queda bloqueado el libre office y por...
Alberto Borja Tenorio
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188490: CADUCIDAD LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de ATMCONTANET es la siguiente:
6A4635 - 733257...
Sergio Velázquez Martín
08:47 A) ATMCONTANET #188490 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
NECESITO QUE ME FACILITEN NUEVO CÓDIGO DE LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD BORJA SANCHEZ PEREZ
09:32 B) ATMNOMINET #188504 (RESUELTA): USUARIOS SS
Indicamos que para para la descarga de FIE, el usuario principal puede asignar a otro usuario secundario para descarg... NATI PERSONAL
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días Rosa,
He intentado localizarte por teléfono pero no me ha sido posible, soy Tamara, quería verificar c...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días, de acuerdo.
El comercial puede contactar cuando quiera en el teléfono 672368853
De: soporte@atm-mag...
MARIA TERESA MUÑOZ
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días,
Disculpad la demora, estamos tramitando dichos cambios y me comentan los compañeros que nuestro comer...
Alberto Borja Tenorio
09:25 D) ATMGTNET #188499 (RESUELTA): MODELO 995
HOLA, HE INTENTADO HABLAR CON VOSOTROS POR TELEFONO PARA ESTA CONSULTA PERO COMO ES IMPOSIBLE OS MANDO ESTE TICKET. E... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
A los efectos de tener una copia de la BD de OARPRE, se ha determinado realizar la copia de la BD de OA...
ALBERTO DURÁN REY
09:22 I) CLOUD #188501 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE SU SESION DEL CLOUD
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de su sesión del Cloud. Me da conexión con su eq... FAUSTINIANO GARCÍA LASECA
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188096: CAMBIO DE NOMBRE EN FACTURAS
HOLA, DESDE QUE EL OTRO DIA NO PUDIMOS HABLAR POR PROBLEMAS TELEFONICOS NO TENGO NOTICIAS VUESTRAS. UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188461: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Ya hemos dado de alta a la persona en GITWEB con su domicilio y pasaporte correspondiente.
Codigo ...
Alberto Borja Tenorio
09:15 B) ATMNOMINET #188546 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Nos responden las bases con errores, tras revisarlo con el interventor, tienen que hablar con la seguridad social par... ÁNGEL MAGALLANES
09:12 D2 ) ATMMULTAS #188498 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN TRAMITACION MULTAS
Buenos días, hemos detectado en 4 sanciones en concreto que el trámite de notificación al conductor una vez se ha ide... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Jajaja. Bienvenido al mundo de los disléxicos. Perfecto a ver qué tal. Aunque me imagino que hasta las 15:30 no saldr... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Hola de nuevo, disculpad pero estaba repasando otra vez la configuración y, aunque ya veremos si en correos lo han co... Mariano Aguirre
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Hola, pues tiene pinta que no les ha llegado, pero eso sólo os lo pueden decir en correos o ver vuestro comercial y v... Mariano Aguirre
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Ayer lancé una prueba pero lleva todo un día como pendiente de validar. Sospecho que no ha salido hacia Editran, porq... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:05 A) ATMCONTANET #188497 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Buenos días:
Nos han llegado facturas a Gestiona, pero no se están volcando a ATM Conta
VIRGINIA TOLOBA
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Hola, buenos días.
Ya están implementados los certificados en todas las sesiones virtualizadas y configurados los ...
Sergio Velázquez Martín
09:04 B) ATMNOMINET #188552 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Le confirmo que las modificaciones que hay que actualizar se tienen que hacer en 2025 JAVIER RODRIGO CANO
09:02 B) ATMNOMINET #188495 (RESUELTA): CAUSA DE DESEMPLEO
Consulta que causa de desempleo debe hacer al finalizar un contrato por estabilización. AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188240: INCIDENCIA APUNTE 30626
Buenos días Nuria, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:R...
Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188240: INCIDENCIA APUNTE 30626
Perfecto, gracias! NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #188485: MULTAS - NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Buenos días Carmen, ya la tienes.
![](clipboard-202412120855-9319l.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:39 D) ATMGTNET #188485 (RESUELTA): MULTAS - NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION
Buenos días,
Por favor, necesitamos que nos creéis un nuevo motivo de suspensión de multas: SUSPENSIÓN POR RECURSO R...
CARMEN RUBIO CANTERO
08:54 B) ATMNOMINET #188496 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA
Creamos concepto por intereses de demora que les han pedido los trabajadores y van a abonar en nómina este mes MARÍA JOSE ESCOLANO
08:52 A) ATMCONTANET #188493 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE DE UNA FACTURA
Al registra una factura en seface el importe era 160 euros y al pasarse a contabilidad se ha pasado por 1160. Factura... M. JOSE PASTOR
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
No tenemos noticias de que esta incidencia esté resulta y de que podamos generar las liquidaciones.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:45 F) PADRON WEB #188489 (RESUELTA): ERROR 140
BUENOS DIAS, PUSE YA UN TICKET PORQUE EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE ESTE MES VIENEN 9 MENORES CON ERROR 140 ... CARMEN MORENO ALCALA
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188473: SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR.
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
SONIA CASCADO
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188491 (DESCARTADO): VEEAM: CONTRATO DE SOPORTE DE ATM DOS CADUCA EL 15/01/2025
Buenos días,
Le recuerdo que su contrato de soporte para sockets de Veeam Data Platform Essentials Universal fina...
ADINA DORILA
08:41 D2 ) ATMMULTAS #188487 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONSULTAR VEHÍCULOS EN APLICACIÓN MOVIL
Buenos días, desde ayer los policías no pueden realizar consultas de
vehículos en la aplicación móvil. Os adjunto p...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:39 I) CLOUD #188486 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
Enviádmelo a mí directamente para que se lo pase yo al ...
JUAN GONZALEZ DEL CASAR
08:35 B) ATMNOMINET #188551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
No puede conectarse. llama a su informático. cuando tenga conexión me avisará AINHOA BABIANO
08:35 B) ATMNOMINET #188488 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una trabajadora que pasa a pago directo. Vemos que el idc no concuerda con lo... YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:34 D2 ) ATMMULTAS #188484 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE NOTIFICACIÓN
Hola soy Peter, me podeís llamar?
Gracias
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
08:32 F) PADRON WEB #188483 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:29 B) ATMNOMINET #188482 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Consulta si una trabajadora que va a tener estabilización tiene que liquidar paga extra como no cambia sus retribucio... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días me indican desde el AYTO que perfecto que así le vale, pero que si podemos quitar el otro epigrafe el de ... ALFONSO SUAREZ
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440: NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días, ahí es donde están puestos los comentarios pero no aparecen
en los recibos, en todos los demás casos sí...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #188481 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
desde ayer por la tarde no funciona el portal del empleado.
DECHEN CAMPO ALBA
08:20 B) ATMNOMINET #188545 (RESUELTA): CÓDIGOS DE EXCLUSIÓN
Se revisa la cotización de varios trabajadores (manrique linares, ramon auñon, sanchez camuñas, martin martin, entre ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188137: CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la carpeta tributaria, en la operación de domiciliación bancaria, ya aparece la obligatoriedad de ...
Cintia Del Sol Salas
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #188162: CASA ARABE 3
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188299: NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE CEMENTERIO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188480 (RESUELTA): NO ENCUENTRO LOS EXPEDIENTES 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023
Buenos días Daniel:
No encuentro los expedientes 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023 que estaba en gestiona, me lo puede...
MARISA JIMENEZ
08:06 D) ATMGTNET #188479 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN MÓVIL
Han comprado impresoras datecs y da el siguiente error al imprimir, adjunto pantallazo y bbdd MARCOS GONZALEZ
01:00 B) ATMNOMINET #188547 (RESUELTA): RLCS
Se generan recibos L91s desde SILTRA para que pueda aportarlo a la inspección de trabajo MIRIAM TOMAS BRAVO

11/12/2024

18:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385: EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
Hola Mar he estado revisando las llamadas pendientes o atendidas y no hay ninguna de El Viso.
Solo para que quede ...
Jose Luis García González
16:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385: EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
Hola Mar, esta mañana no ha sido posible, llamar, mañana lo intentamos.
Jose Luis García González
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385: EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
Hola, el cliente ha llamado dos veces a lo largo de la mañana para interesarse por este tema Mar Puerta Castro
11:03 D2 ) ATMMULTAS #188385 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE
EL VISO DE SAN JUAN error en acceso a consultas trafico desde app referida por el cliente
Le deja entrar en la apl...
MAR PUERTA
18:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #188431: ACTUALIZACION TARIFAS IVTM 2025
Buenas tardes Elena, ya están grabadas las nuevas tarifas, revisa y si ves algo mal me avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
12:57 D) ATMGTNET #188431 (RESUELTA): ACTUALIZACION TARIFAS IVTM 2025
Se ha aprobado una mosificacion tarifas del IVTM que entra en vigor en el 2025. adjuntamos el documento donde vienen ... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
18:00 D) NOMINAS #188477 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01844 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 11/12/2024 18:00:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02851
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188454: CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024
Buenas tardes Carlos, hemos recibido la incidencia, mañana intentamos contactar para resolver los problemas que surja... Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET #188454 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024
Vamos a generar la campaña, dados los problemas que tuvimos en la anterior, os vamos contando por aqui CARLOS (INFORMATICO)
16:57 B) ATMNOMINET #188476 (RESUELTA): XOO
Hacemos rectificativa de 2 trabajadores AYUNTAMIENTO DE CEUTI
16:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188473: SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR.
Buenas tardes Sonia, adjunto notificación Requerimiento Identificación débito 2410014859
Un saludo
Jose Luis García González
15:02 D2 ) ATMMULTAS #188473 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR.
Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOT_REQUERIMIENTO IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR junto con s...
SONIA CASCADO GUISADO
16:19 A) ATMCONTANET #188474 (EN CURSO): AUTORIZA 2023
Buenas tardes,
Estoy a la espera de conexión con ATM, para poder conectarse a la plataforma autoriza (Srta. Juliana)...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
16:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188427: MULTA DUPLICADA
Buenas tardes adrián, retirada de recaudación en ATMGT y propuesto de baja en GITWEB
![](clipboard-202412111612-el...
Jose Luis García González
12:39 D2 ) ATMMULTAS #188427 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
16:07 B) ATMNOMINET #188475 (RESUELTA): XOO
Vemos una rectificativa, modificamos a mano y mandamos AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
16:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
De acuerdo muchas gracias, mañana la llamare y hablare con ella y que me diga mejor lo que quiere. ALFONSO SUAREZ
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días,
Dentro de la tasa de cementerio y tanatorio aparecen todos los conceptos que indica la ordenanza.
![...
Pilar Zarza Penas
13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días, me dicen que no ven esto que os adjunto en la ordenanza. ALFONSO SUAREZ
15:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325: MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
Buenas tardes,
Espero entonces vuestra respuesta para comunicárselo también a mis responsables.
Muchas gracias por ...
DELFI MARTIN
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325: MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
Hola Delfi, lo que me pides lo hace el departamento de informática y conlleva presupuesto.
Le paso la incidencia a...
Jose Luis García González
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325: MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
Buenos días,
He revisado los cambios que habéis efectuado en la Ordenanza Reguladora de la Basura, así como el mecan...
DELFI MARTIN
14:59 A) ATMCONTANET #188472 (RESUELTA): COZAR - LICENCIA
BD en Cloud no pueden entrar por caducidad licencia, ya está generada la pongo CARLOS MAESTRO VALERO
14:58 A) ATMCONTANET #188471 (RESUELTA): PLASENCIA - LICENCIA
Llama Pedro, le caduca la licencia, ya está generada se la doy él no puede ponerla no tiene la opción activa PEDRO SERRANO
14:56 A) ATMCONTANET #188470 (RESUELTA): ARCHENA - SUPERPROYECTOS
Llama Paco, pregunta si puede llevar los GFA por superproyectos no los ha usado nunca, mi opinión es llevar los GFA i... PACO GARRIDO
14:54 B) ATMNOMINET #188469 (RESUELTA): HORARIO
Consulta para grabar el coeficiente de una trabajador al 30%. También indicamos donde se debe grabar el pluriempleo. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:53 D) ATMGTNET #188415 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS
Cobros fraccionamientos
Faltan líneas y creaba pte de aplicar
ANGELES BAZO
14:51 J) FORMACION #188467 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02082 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/03214
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 11/12/2024 14:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/03214
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183381: QUITAR TILDES DE PERSONAS
Buenas tardes,
Muchas gracias por la resolución de la incidencia.
NURIA HERNANDO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183381: QUITAR TILDES DE PERSONAS
Buenos días,
se migraron nombres y/o apellidos de contribuyentes con tilde porque en la base de datos origen ya ex...
Sandra Garrido
14:50 A) ATMCONTANET #188466 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Paco, abre el ejerc. 2025 y copia el Ppto FRANCISCO JOSE AMATE RAYA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188460: PRORRATEO TASA DE SOLARES SIN VALLAR
Buenos días Manoli,
Se ha creado una nueva tarifa para la tasa 140 para que podáis poner el número de trimestres (...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB #188460 (RESUELTA): PRORRATEO TASA DE SOLARES SIN VALLAR
POR FAVOR PRORRATEAR POR TRIMESTRES NATURALES LA TASA DE SOLARES SIN VALLAR MANUELA MORENO
14:45 P) GIT_WEB #188468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EJEMPLOS DE DEUDAS CON REPRESENTANTES PARA PODER NOTIFICAR
Buenas Domingo.
Las dos deudas con representante son:
-2400071402 a nombre de Manuel Antón Jaquete con DNI 51956963...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:43 A) ATMCONTANET #188463 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DESDE ATM CONTA
Tengo bloqueada la opción de imprimir documentos y de descarga de los mismos. JULIA ALBALADEJO
14:43 Q) ERRORES APLICACIONES #188462 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
14:41 B) ATMNOMINET #188465 (RESUELTA): VACACIONES EJECUCIÓN SENTENCIA, LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Tras revisar el proceso de generación de ficheros a través del programa, puedo observar como el fichero de confirmaci... BELEN TORRES JIMENEZ
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #188264: GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Buenas tardes. Me es insuficiente la explicación.
Sigo teniendo dudas, por ejemplo:
*
Si hay liquidaciones que se h...
BEATRIZ RECAUDADOR
14:35 P) GIT_WEB #188461 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
ALTA EN PERSONAS
PASAPORTE XDC038295
MARIA FRANCISCA RODRIGUEZ GALINDO
1205 SIDEWINDER LEANDER-T...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912: ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Buenos días Sandra,
Probad nuevamente a emitir las cartas, ya debería funcionar correctamente pero de lo contraria...
Alberto Borja Tenorio
14:31 B) ATMNOMINET #188459 (RESUELTA): CARTA DE CESE
Vanesa: no encuentra la opción para imprimir la carta de cese.
Se le indica la opción carta de Cese y se configura ...
VANESSA .
14:29 B) ATMNOMINET #188456 (RESUELTA): FIE
consulta como darse de alta como usuario en FIE NATI PERSONAL
14:28 P) GIT_WEB #188457 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA IBI URBANA
Buenos días,
En Navas del Rey se ha detectado que en los cargos de voluntaria del año 2023, se migraron los 2 carg...
YOLANDA MARTIN
14:24 A) INFORMATICA #188458 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/12/2024 14:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03215
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440: NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días,
Os resalto en amarillo donde debéis rellenar los datos de comentario para que aparezcan en los recibo...
Pilar Zarza Penas
13:15 P) GIT_WEB #188440 (RESUELTA): NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO
Buenos días, en la tasa 037-APROEMP he comprobado que los comentarios que se graban para que salgan en el recibo de l... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Para realizar los cambios que solicita el ayuntamiento en la Carpeta Tributaria, hay que reali...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Por qué en un informe sale una diferencia entre horas teóricas y horas realizadas de más de 200h y en otro de -10h?
...
DECHEN CAMPO ALBA
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Por lo que hemos podido comprobar, los días en los que no hay horas teóricas son o fines de semana qu...
Javier Alía Álvarez
11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Sucede algo similar con Stephanie Salamero. Ella tiene el horario general del Ayto y no cambia horarios a lo largo de... DECHEN CAMPO ALBA
10:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Lo he revisado un montón. He hecho algunas modificaciones en el horario de invierno y lo he recalculado pero hay días... DECHEN CAMPO ALBA
14:08 A) ATMCONTANET #188453 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Unas facturas asociadas a un Rc y luego a un Ad, algunas están en el RC. Quiere saber porqué ha pasado eso,... PALOMA JUSTO VAQUERO
14:07 A) ATMCONTANET #188452 (RESUELTA): CUENTA 413
Cuenta 413. Saldo cuenta 413. Le indico como sacar el dato. ADRIAN (DEPORTES)
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenas tardes, doy por resuelta la incidencia ya que la hemos resuelto telefónicamente, el error era al aplicar el in... Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días,
Puedes preguntar por Celia ó Silvia 91 174 94 92 (extensión 2804)
Gracias
El 11/12/2024 a las 12:30, ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días, dime quien eres y te llamo para hacerlo contigo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días.
Hemos intentado aplicar la compensación como nos han indicado, pero
cuando introducimos el nº de deuda...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187455: EN RELACION A LA DEUDA 1255000013 DEBE ESTAR PAGADO PERO EN LA APLICACIÓN APARECE COMO PENDIENTE.
Buenos días, hemos actualizado la deuda número 1255000013 a estado cobrado según se indica en la incidencia
Hemos ...
Javier Martinez
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188428: CARGO 37 COMUNICACIONES OAR-AYTO
Muchas gracias. Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188428: CARGO 37 COMUNICACIONES OAR-AYTO
Buenas Adela,
Como ya has autorizado por correo, ya tiene cambiado el estado de la comunicación y ya podrías volve...
Sergio Morales
12:42 P) GIT_WEB #188428 (RESUELTA): CARGO 37 COMUNICACIONES OAR-AYTO
Al seleccionar los cargos que quería generar, por error he seleccionado las multas del código 263 que no debía. ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:56 E) ATMPMH #188455 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EXTRANJEROS MISMA FAMILIA POR CR
Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un matrimonio y al dar de alta a la hija, menor de edad, se ha d... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
13:52 B) ATMNOMINET #188450 (RESUELTA): RECEMA
Vemos como grabar la meternidad en el programa y generamos recema en seguridad social AYUNTAMIENTO DE MAHORA
13:50 P) GIT_WEB #188446 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS
Buenos días adjunto remito nuevas tarifas de la Tasa de Basura y la Tasa de Entrada de Vehículos para el 2025.
Tambi...
DAVID ARROYO MOLINILLO
13:50 B) ATMNOMINET #188464 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
repuestas de bases de 5 trabajadores, con varios tramos de actividad. ISABEL PLANAS LARA
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #188267: GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Hola Beatriz, mañana lo vemos, soy Elena Baeza.
Un saludo.
Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #187841: INCORPORAR COLUMNA DE Nº DE CONTRAIDO EN LA PESTAÑA DE CARGOS DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Creo que no me han entendido, no les pregunto por el procedimiento para introducir el número de cont...
TENESOR MARTIN TORRES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147253: CENICIENTOS - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Lope,
Tras conversación telefónica mantenida, hemos visto cómo tramitar el expediente.
Tal y como te he in...
Cintia Del Sol Salas
13:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188448 (RESUELTA): EN EL DOCUMENTO FIRMADO ME PONE UN NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DISTINTO AL DE LA SALIDA
He creado un registro de salida 2802 que he anulado porque no era el correcto
![](clipboard-202412111345-w72mr.png)
...
AFRICA QUIJADA PASTOR
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188442: TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS
Buenos días, creo que no he adjuntado el ejemplo donde va y seria
sustituir el texto por este:
/RECURSOS Y RECLAMAC...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:25 P) GIT_WEB #188442 (RESUELTA): TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS
Buenos días, recientemente una sentencia nos ha desestimado la inadmisibilidad de un recurso de reposición porque en ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:35 B) ATMNOMINET #188449 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
Vanesa: Error al calcular el IRPF del trabajador, le aparece un importe variable en recuadre rojo e indica que ella n... VANESSA .
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #188444 (RESUELTA): VACACIONES
Buenos días. La trabajadora del AYUNTAMIENTO DE LEIOA ANUNCIACION URIBARRI LARRAURI ha disfrutado de un permiso sin s... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188419: PETICIÓN INFORMACIÓN
Buenos días,
Para poder sacar esa información pueden gestionarlo creando una relación y seleccionando las opciones...
Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB #188419 (RESUELTA): PETICIÓN INFORMACIÓN
Buenos días, quería hacer una consulta, Es posible indicar en el programa de alguna manera a las personas que tienen... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188395: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
El servicio de descarga se encontraba detenido por realizar mantenimiento en el servidor, ya lo hemos...
Javier Alía Álvarez
10:31 B2) CONTROL_HORARIO #188395 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
No se realiza el volcado de fichajes diarios del personal JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:20 A) ATMCONTANET #188443 (RESUELTA): PAGOS EFECTUADOS DE UN TERCERO ESPECÍFICO
Conexión con cliente, cómo consultar los pagos de facturas que se han hecho a un tercero. YOHANA YOHANA
13:15 D) ATMGTNET #188441 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ATM EN DOMICILIACIONES
Buenos días, hemos detectado dos problemas con las domiciliaciones que hacen los contribuyentes desde la sede y que, ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:09 E) ATMPMH #188439 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA POR CR
Consulta sobre cómo dar de alta habitante de nacionalidad extranjera por CR MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
13:07 B) ATMNOMINET #188445 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
Vemos que la trabajadora JUAREZ MARTIN, ANA ISABEL lleva de alta desde 2012. Al sacar la paga extra, le hace una prop... RUBÉN HERRERO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188240: INCIDENCIA APUNTE 30626
Hola Nuria, es que el cobro que viene por C60 es distinto al del documento de pago, por eso genera ingreso indebido:
...
Elena Baeza
13:04 B) ATMNOMINET #188447 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Calculo de liquidación de L91 , con recargo-de septiembre 2024 , modificando la situación por el trabajador de MUFACE... JESUS FRIAS AGUILERA
13:02 P) GIT_WEB #188433 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA
Buenos días, el expediente 2400000046, me figura con el estado de pendiente, pero tiene todas las deudas abonadas.
...
ALFONSO SUAREZ
13:01 B) ATMNOMINET #188437 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Se indica como generar correctamente el fichero contable desde el precálculo. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
13:01 E) ATMPMH #188435 (RESUELTA): CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO
CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:58 E) ATMPMH #188432 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES
CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:56 P) GIT_WEB #188430 (RESUELTA): LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO
Las liquidaciones números 2400009585 y 2400009591 a nombre de Carmen Patricia Costache Costache no han pasado del pro... PILAR BARTOLOME
12:54 B) ATMNOMINET #188436 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Belén: No aparece la Paga Ext. entera.
Se revisa las situaciones adm. y le falta un tramo y tenía puesto que se liq...
BELÉN SERRANO
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188384: SINCRONIZAR TITULAR
Hola, buenos días,
Ya lo tienes,
Un saludo,
David Gómez Suárez
10:01 D2 ) ATMMULTAS #188384 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de la ref. débito n º 2410020891 con n º bole...
SONIA CASCADO GUISADO
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188310: ESTADISTICA

Nos conectamos y confirmamos las estadísticas, posterior se realiza la revisión del fichero de errores y nacimiento...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246: EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos días,
Si fuera posible con todos los expedientes para descartar que no se nos quede ninguno sin solicitar.
M...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246: EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos días,
De momento no tenemos todo el desarrollo completo, estamos terminando las pruebas oportunas.
Lo que ...
Javier Torrijos
12:47 F) PADRON WEB #188429 (RESUELTA): FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
ficheros EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024 para el procedimiento de cifras de poblacion NURIA COLINAS PINILLOS
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #185840: ERROR PRODUCIDO POR ENLACE ATMGERES-ATMTRANSPARENCIA
¿¿Como se ha resuelto esta incidencia?? Sigue sin funcionar. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:30 B) ATMNOMINET #188438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Incidendencia con un parte de IT de noviembre con diferente información sobre la baja medica MAR .
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Hola Mª Ángeles, se ha modificado el apunte en el pago web ya que el que se hizo a mano estaba en contabilidad y no s... Elena Baeza
12:28 Q) ERRORES APLICACIONES #188426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES #188425 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:23 P) GIT_WEB #188423 (RESUELTA): APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR
Buenos días, Después de modificar los números de deuda 2400002202 y 2400002205 de Cartonajes Unión S.L.U con cif B281... JOSEFINA ARISQUETA
12:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188418: LICENCIA ATM ARCHIVO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia de ATM ARCHIVO.
396449 - 6A4C35 - 393756 - 4E6B3D
Un salu...
Daniel Redondo Muñoz
11:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188418 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Buenos días,
Solicitamos la renovación de la licencia de ATM Archivo por caducidad de la misma el 26/12/2024.
G...
CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
12:22 A) ATMCONTANET #188424 (RESUELTA): VOLVER FACTURA A FIRMA
INES -volver factura importe 474,32 a firma. Base en el Cloud AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
12:18 A) ATMCONTANET #188422 (RESUELTA): Nª TRANSFERENCIA DUPLICADO
Orlanda de tesorería llama porque se ha duplicado un numero de transferencia. Dice que ella y su compañera estaban re... ORLANDA INTERVENCION
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días,
Ya hemos añadido la tarifa del impuesto de vertido en el epígrafe.
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB #188420 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO MULTA DE TRÁFICO DESDE EUROCOP. FORMATO FICHERO
Buenos dias,
Necesitariamos sabe que tipo de formato tiene el fichero de multas desde la aplicación de Eurocop, si...
ANA GONZALEZ PATO
12:06 B) ATMNOMINET #188421 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencias en los RNT por tener mal puesta la clase en el tipo de contrato BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:58 P) GIT_WEB #188417 (RESUELTA): SEP - CONTRIBUYENTE NIF 51455146Y
Buenos días
Necesitaría que, por favor, mi miréis el SEP y la aplicación de los plazos a los recibos de IBI (2400525...
RAFI GONZALEZ
11:54 E) ATMPMH #188414 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
TRAS SU CADUCIDAD SE SOLICITA NUEVA CONTRASEÑA PILAR SERRANO
11:50 A) ATMCONTANET #188434 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES
MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES JAVIER LOPEZ GARCIA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
Directamente desde la deuda que generen:
![](clipboard-202412111148-3qrj4.png)
Gracias y un s...
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Cómo se cambia de contribuyente?
El mié, 11 dic 2024, 10:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
Se liquida al contribuyente al que ha venido en la cinta DOC , posteriormente en las deudas tienen qu...
Tamara Molina
11:41 D) ATMGTNET #188412 (RESUELTA): MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA
HAY QUE INCLUIR UN NUEVO EPÍGRAFE EN LA ORDENANZA CORRESPONDIENTE, PARA LO CUAL OS ENVÍO DOCUMENTO ADJUNTO CON LA DES... DELFI MARTIN
11:39 E) ATMPMH #188411 (RESUELTA): FICHERO
FICHERO LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
11:38 A) ATMCONTANET #188451 (RESUELTA): FACE
Face. No descargan las facturas face. Revisamos el certificado y está caducado. Tienen que solicitar uno y luego nos ... ELENA PUCHALT RUIZ
11:37 A) ATMCONTANET #188408 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Validación errónea campo transferencia – cuenta 650. No entiende a que se refiere esa validación. Se ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:37 A) ATMCONTANET #188409 (RESUELTA): CONTRATO
Contrato / retener una parte. Tiene un RC de un contrato pero necesita retener una parte para asegurar cumplimiento d... JOSE RAFAEL DÍAZ
11:36 A) ATMCONTANET #188407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar. Duda de acreedor con IRPF ENCARNACIÓN MANZANARES
11:35 B) ATMNOMINET #188416 (RESUELTA): DIFERENCIA EN PORCENTAJE COTIZACIÓN
Eva: Diferencia en porcentaje de desempleo. En la SS le descuenta un 550 en desempleo. Se consulta en vida laboral de... EVA GAMO
11:31 E) ATMPMH #188410 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. RAQUEL LOPEZ
11:28 A) ATMCONTANET #188406 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
JOSE MARIA - añadir vinculacion para la aplicación 323.131 presupuesto 2025 AYUNTAMIENTO DE BATRES
11:26 A) ATMCONTANET #188405 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURAS A EXPEDIENTE DE MANERA MASIVA
Al asociar muchas facturas a un expediente RC, el expediente lanza un saldo pendiente - aplicado - anulado pero en la... NOELIA .
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204: APLICACION DE INGRESOS C60
Buenos días Ignacio, según conversación telefónica, hemos resuelto la incidencia, modificando el importe del document... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293: INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Buenos días,
Sobre el valor catastral se aplica el 4% y sobre la cantidad resultante se aplica el 25%.
Gracias.
...
ABARRIO -
11:04 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
ok, ya está subido, con la próxima actualización va el cambio.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya está perfecto, cuando puedas ya lo subes.
Gracias, un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª Teresa Santan...
MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
11:00 B) ATMNOMINET #188401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en cinco trabajdores en seguros sociales, vamos subsanando, recalculamos y enviamos ELENA RRHH
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188372: DAR DE ALTA ORDENANZA AUTOTAXIS RASCAFRÍA
Buenos días Patricia,
Ya os hemos creado el epígrafe de Licencias de Autotaxis. Tasa 110. Por favor comprobar que ...
Pilar Zarza Penas
09:12 P) GIT_WEB #188372 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA AUTOTAXIS RASCAFRÍA
Buenos días,
Necesito liquidar varios epígrafes relativos a las licencias de autotaxi y salvo error por mi parte, n...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348: IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
Hola Antonio, ya está actualizado el pago web con el documento de pago, así que ya hemos dejado solucionada esta inci... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348: IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
Solo uno aclaración para quien este intentando resolver la incidencia.
Creo que el recargo los genero el propio pr...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:47 B) ATMNOMINET #188404 (RESUELTA): PAGA EXTRA. ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
A la hora de calcular los trabajadores que han estabilizado con fecha de 26/12/2024, el programa a la hora de calcula... FÁTIMA RRHH
10:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188399 (RESUELTA): QUIERO ELIMINAR UN TRAMITANTE DE UN EXPEDIENTE
El usuario llama porque quiere eliminar un tramitante de un expediente ya creado. El procedimiento es libre así que s... GUILLERMO CANO
10:40 B) ATMNOMINET #188402 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD
Una trabajadora que no le calculaba la Extra correctamente. Tenia mal cerrado el contrato de temporal a indefinido. M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188298: VINCULAR PLANES DE PENSIONES MODELO 345

SI ES AREVALO, EL ABONO 128 LO TIENEN COMO "DI" DINERARIO
Y DEBRIA SER
![](clipboard-202412111039-4vk9m.png)
...
Rafael Barón Touriño
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #188298: VINCULAR PLANES DE PENSIONES MODELO 345

NO DICEN DE QUE MUNICIPIO SE TRATA!
Rafael Barón Touriño
10:35 B) ATMNOMINET #188403 (EN CURSO): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Traspaso de las nuevas Presupuestaria 2025 de Conta a Nominas. JAVIER RODRIGO CANO
10:33 E) ATMPMH #188398 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CAMBIO PC PADRÓN
Buenos días, me acabo de dar cuenta, que no había puesto que ayuntamiento
es, ni que numero de teléfono tengo… el ay...
FELIPE VALENCIA
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #188396 (RESUELTA): PETICIÓN DE VACACIONES
Buenos días.
dentro del portal del empleado y su "asociación" con las vacaciones de los empleados.
Teniendo d...
VICTOR CABRERIZO
10:32 A) ATMCONTANET #188397 (RESUELTA): PROBLEMA PERMISOS TESORERÍA
![](clipboard-202412111035-5ntis.png)
![](clipboard-202412111035-wcbpl.png)
![](clipboard-202412111035-hczma.pn...
INÉS .
10:24 P) GIT_WEB #188393 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CARTAS DE EMBARGO
Al intentar imprimir aviso, detallo hilo: Ejecutiva / Expediente de embargo / Gestionar / Emitir carta
Se queda en ...
ASUNCION MONTORO CANO
10:23 B) ATMNOMINET #188400 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIOS
Consulta que pagar a una Policía que se marcha a otro Ayto. en Comisión de servicios desde el 1 de Enero 2025. quiere... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:23 B) ATMNOMINET #188394 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Grabamos un importe fijo en una paga extra y recalculamos la nómina.
Comprobamos que no hay errores en fichero de ba...
MARISOL PARRO
10:21 E) ATMPMH #188392 (RESUELTA): VARIAS CUESTIONES.
Tema de error por calle inexistente ( calle Tras la hoya) que ya se estuvo el mes pasando ,cambiando y , tema del fi... RAUL GARCIA BERBEL
10:14 A) ATMCONTANET #188413 (RESUELTA): ADO DE LAS NOMINAS CON CAMBIOS
Tiene contabilizados los ADO de cada mes correspondiente a las nominas del Ayto. le dicen que tiene que hacer un cam... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
10:13 A) ATMCONTANET #188390 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRA.
Error de descarga en fra.cambiar estado a registrada RCF CARMELO MARTINEZ RAEL
10:09 B) ATMNOMINET #188388 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases y ficheros de cálculos ALMUDENA LANCHAS
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #187853: APLICACIÓN ECONÓMICA MULTAS APARCAMIENTO ZONA AZUL
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187075: DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Se han actualizado los datos para aquellos casos en los que no se mostraba la matricula en el docume...
Borja De las Heras Nuñez
10:05 B) ATMNOMINET #188387 (RESUELTA): PAGA EXTRA
SE INDICA EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE LOS MESES DE JUNIO Y JULIO ESTÁ LIQUIDADA PARA QUE NO TENGA EN CUENTA LO... MARIA RRHH
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188061: LA MODIFICACION/CREACION DE UN FICHAJE NO SE REFLEJA EN CONSULTA DE FICHAJES.
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:02 B) ATMNOMINET #188386 (RESUELTA): SUBIR DATOS EXCEL
Vemos como pueden subir datos masivamente mediante excel AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187964: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187962: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187958: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:53 I) CLOUD #188383 (RESUELTA): GALAPAGAR 12
Problema con la cuenta 12 de cloud Gapagar.
![](clipboard-202412110954-f6ueo.png)
![](clipboard-202412110954-x8...
ANA LIBERAL
09:52 D2 ) ATMMULTAS #188366 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Por fis, que el Manu ha subido versión y no puedo actualizar
MAR PUERTA
09:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188366: ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Buenos días Mar, ya está actualizado, insisto, el problema es que se deja la aplicación abierta y cuando llegan las a... Jose Luis García González
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188139: INCIDENCIA EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días, ya está solucionado.
El problema es que la devolución estaba hecha sobre el ingreso de la deuda no so...
Javier Martinez
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Buenos días,
No podemos aprobar los fichajes manuales, no ha funcionado desde nunca.
Me he dado cuenta a principios...
EVA MARTIN
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Buenos días, hace ya 6 días que les facilité los datos y no hemos recibido respuesta.
Por favor, pueden decirme, si ...
RAQUEL GARCIA
09:48 B) ATMNOMINET #188381 (RESUELTA): FINIQUITO, FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF
Se revisa finiquito de funcionario que se jubila, se indica que otros usuarios para estos casos siempre abonan el mes... TERESA MARTIN CASTILLO
09:48 B) ATMNOMINET #188389 (RESUELTA): NOMINA 29/12/2024
Lucia: Contrato que finaliza el 29/12 en la cual en el mes de Diciembre le calcula menos en el liquido. No le coincid... LUCIA APONTE HONTANILLA
09:45 A) ATMCONTANET #188380 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A 4 FACTURAS.
Tiene 4 facturas de FACE que han entrado con el mismo numero y mismo proveedor, al anularlas desde geres le anula las... CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:44 A) ATMCONTANET #188378 (RESUELTA): GFA
ANGELES - duda sobre GFA del 2024 al 2025 AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187123: IMPOSIBLE ACCEDER A VER LAS NOTIFICIACIONES EN LA CARPETA DE CIUDADANO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Sonia,
Como hemos hablado en la llamada cuando puedas nos mandas las capturas del error para poder sol...
Daniel Redondo Muñoz
09:39 P) GIT_WEB #188377 (RESUELTA): APLAZAMIENTO CON PLAZOS ERRONEOS
FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO TIENE UN APLAZAMIENTO Y EN CADA PLAZO APARECE UN ERROR. EN EL PRIMER PLAZO GITWEB EMI... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:37 B) ATMNOMINET #188382 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que no sale la paga extra en 2 trabajadores, una por estar de baja desde 2023 y el otro trabajador por no tener... ALFONSO MANZANO
09:34 B) ATMNOMINET #188376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales debido a que se ha borrado un accidente laboral que estaba grabado desde julio. V... DOMINGO -
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Buenos días, hace mucho tiempo les solicité cambios en el modelo de factura que tenemos pero no he recibido respuesta... MARIA TERESA MUÑOZ
09:31 P) GIT_WEB #188375 (RESUELTA): PERMITIR QUE LOS DOCUMENTOS DE GITWEB SE ABRAN CON LIBREOFFICE
Buenos días,
al generar o abrir documentos word en GITWEB de los proyectos NAVACERRADA, VALDEMORILLO, VILLANUEVA DEL...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187814: CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Hola, buenos días,
Os mando el fichero xml que tenía el IVA del cargo en el movimiento de la aplicación presupuest...
David Gómez Suárez
09:26 B) ATMNOMINET #188379 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Ana: Indica que le ha llamado Felipe Alba indicando que desde la oficina de desempleo le indican que no está de baja.... ANA JIMENEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Nuria,
Indique cuando pueda algún dato del contribuyente y así poder verificar si hay alguna informaci...
Tamara Molina
09:20 B) ATMNOMINET #188391 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modifica car tramos de los fichero de SS por estabilización. no graba bien. hacemos un par de ellos. uno con incide... PILAR GARRIDO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Buenos días,
le informo que también están incorporados los registros pendientes de IBI Rústica para su liquidación...
Sandra Garrido
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186045: IBI
Buenos días,
le informo que se han incorporando al censo los 16 registros de IBI Urbana que estaban pendientes y q...
Sandra Garrido
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188084: ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenos días, he estado mirando la tasa de los cotos y el calculo de la ordenanza no da bien.
Tiene 2 ceros de más, p...
CARMEN H M
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188364: BLOQUEO PERMANENTE
Buenos días,
Tal y como le indicaba en el anterior mensaje le recomendamos que cambie la contraseña por una person...
Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188364: BLOQUEO PERMANENTE
Buenos días, ahora con ese usuario y contraseña nueva si, ¿se puede
modificar?
---
Reciba un cordial saludo,
Dámari...
DAMARIS MORALES
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188364: BLOQUEO PERMANENTE
Buenos días,
Pruebe de nuevo poniendo:
USUARIO: DMORALES
CONTRASEÑA: #Santacruz1
![](clipboard-202412110902-4...
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB #188364 (RESUELTA): BLOQUEO PERMANENTE
Buenos días, incorporándome a mi puesto de trabajo e intentando entrar en la aplicación, sólo puse una vez usuario y ... NIEVES DAMARIS MORALES HERNANDEZ
09:10 B) ATMNOMINET #188373 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por el horario, modificamos, recalculamos y volvemos a enviar ANA ISABEL MARQUES
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188371: REQUISITOS MÍNIMOS PARA TRABAJAR CON LAS APLICACIONES NOMINET Y CTPNET.
Quizás me he quedado corto en el tiempo; hay pequeños cambios que tardan más de 30 segundos, como muy poco.
Salu...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:59 B) ATMNOMINET #188371 (EN CURSO): REQUISITOS MÍNIMOS PARA TRABAJAR CON LAS APLICACIONES NOMINET Y CTPNET.
Estimados/as amigos/as de ATM,
Me gustaría preguntaros, ¿qué necesidades óptimas debería tener mi ordenador
p...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
09:07 B) ATMNOMINET #188374 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Amelia: estabilización de trabajadores. Como lo tiene que gestionar? indica que no va a variar nada en el trabajador,... AMELIA POBO
09:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #188370: CADUCIDAD LICENCIAS
Buenos días,
Le paso las nuevas claves de las licencias:
CONTABILIDAD-> 6E5357 - 337150 - 765076 - 62673D
GER...
Daniel Redondo Muñoz
09:01 C) ATMGERES #188370 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS
Buenos días.
Hoy se nos caduca la licencia de ATM Geres (Gestión de Expedientes) y mañana ATM ATMGT (Recaudación). P...
ADOLFO FERNANDEZ
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187995: NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días:
Efectivamente ya no da el error que me dio en un principio.
Salía un recuadro rojo en el lugar del cód...
BERTA MARIA ESQUIFINO
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #187943: ERROR CERTIFICADO X.509
Buenos días Cristina,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha **05/12/2024 - 08:47**, ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES #188368 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
08:56 B) ATMNOMINET #188369 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo, comprobamos IDCs y cambiamos en el programa, reca... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:54 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #187872: URGENTE, ERROR FIRMA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha **04/12/2024 - 08:49**, damos por...
Iñigo Puentes Sanchez
08:54 A) ATMCONTANET #188367 (RESUELTA): CONFORMAR FACTURA
Rosario - asociar factura en estado Verificada a un expt. en cualquier fase sin estar previamente conformada - no se ... AYUNTAMIENTO DE TUINEJE
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
PUEDO PICAR Y DAR POR COBRADA LA AUTOLIQ DEL NUEVO CODIGO 214 CON LA TRANQUILIDAD QUE VA A HACER BIEN EL MOVIMIENTO C... DAVID ALONSO RUCABADO
08:43 C) ATMGERES SOLICITUD #188349: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN
Buenos días Lorenzo,
Soy Íñigo. Si, ayer me llamó Mar y me indicó que os creara un nuevo usuario para que lo utili...
Iñigo Puentes Sanchez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188116: INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días,
Los números de expediente son 240000000752 y 240000000751
Tengo que hacer una complementaria sobre ...
JUAN MARIA ROBLEDANO
08:31 B) ATMNOMINET #188365 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en un trabajador en tramos en respuesta de bases. BIBIANA IBAÑEZ
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días,
Ayer no estaba activado Editran para enviar los ficheros SICER pero hoy sí que debería estar activado...
Javier Torrijos
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días, pues no tenemos manera de saber si está o no está, ese mensaje tiene pinta de ser por FTP. Lo mejor creo... Mariano Aguirre
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #188288: NO DEJA ABRIR GERES
Buenos días,
¿Sigue con el mismo problema en el día de hoy?. Ayer martes tuvimos cortes intermitentes que afectaro...
Iñigo Puentes Sanchez
08:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188363: CAMBIOS CLAVES DE ACCESO PROGRAMAS ATM RV: LICENCIA ATM
Buenos días,
Le paso las nuevas claves de acceso a los programas:
CONTABILIDAD-> 58526A - 733651 - 484434 - 394...
Daniel Redondo Muñoz
07:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188363 (RESUELTA): CAMBIOS CLAVES DE ACCESO PROGRAMAS ATM RV: LICENCIA ATM
Buenos días.
En unos días nos caducan las claves de acceso de las aplicaciones informáticas que tenemos con v...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187583: INCIDENCIA EN APUNTE 289
Buenos días.
Ya está resuelto.
Gracias y saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
JOSÉ MARTÍNEZ
07:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188362 (RESUELTA): NO ENTRAN LOS REGISTROS DE ENTRADA DE ORVE Y VEO QUE HAY PENDIENTES
URGENTE!! Me acabo de dar cuenta que esta fallando desde hace días los registros de entrada de Orve, no entran NURIA COLINAS PINILLOS

10/12/2024

18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626: CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Buenas David, no consigo replicar la incidencia. Dado que indica que pasa con frecuencia voy a dejar esta incidencia ... Sergio Morales
18:07 C) CONTABILIDAD #188361 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:07:10
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:06 C) CONTABILIDAD #188360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:06:50
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188247: NO PUEDO SACAR LAS LIQUIDADACIONES
Buenos días Carmen,
Cuando pongamos la proxima actualización ya funcionara correctamente. No te puedo decir una fe...
Alberto Borja Tenorio
09:57 P) GIT_WEB #188247 (RESUELTA): NO PUEDO SACAR LAS LIQUIDADACIONES
Las liquidaciones me dice que son sanciones CARMEN H M
17:49 C) CONTABILIDAD #188359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02068 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03202
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:49:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188093: BAJA TESORERA
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Rebeca González
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187906: FICHERO DOMICILIACIÓN FRACCIONADOS DICIEMBRE 2024
Buenas tardes,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel...
Rebeca González
17:45 B) ASISTENCIA #188358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02021 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03150
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:45:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188221: ERROR AL GENERAR SEG7URO SOCIAL
![](clipboard-202412101739-wjkrr.png)
Rafael Barón Touriño
17:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188221: ERROR AL GENERAR SEG7URO SOCIAL

LOS TRABAJADORES CON TRL 9926
![](clipboard-202412101738-ifqgo.png)
NO HAY QUE ENVIARLOS EN SILTRA PORQUE LO...
Rafael Barón Touriño
08:20 B) ATMNOMINET #188221 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR SEG7URO SOCIAL
Vemos que se calcula el seguro social de la trabajadora CUENCA MEDINA, ANA ISIDRA en la cuenta de cotización correspo... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
17:34 B) ASISTENCIA #188357 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01511 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/01607
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HELLIN Fecha de envío: 10/12/2024 17:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01607
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES #188356 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
LAURA PEREZ MEDINA
16:28 B) ATMNOMINET #188354 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nos indican que los importes de seguros sociales, salen erróneos, ponemos los ficheros de calculo a cero y aplicamos ... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
16:13 P) GIT_WEB #188355 (PRESUPUESTO): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES TRAS TUTORIA
Tras la tutoría de hoy el cliente solicita las siguientes cuestiones
1. Al realizar una plusvalía tienen que cuad...
AYUNTAMIENTO DE HELLIN
16:06 D) ATMGTNET #188353 (RESUELTA): ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
MODIFICACION ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS AYUNTAMIENTO
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188084: ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenas tardes Carmen,
Ya tiene creado la tasa 108 de Coto, por favor cuando pueda comprobar que es así como la des...
Rebeca González
15:55 P) GIT_WEB CONSULTA #188264: GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Buenas tardes,
RE-CUENTAS-PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Desde las propuestas de liquidaciones con botón derecho, tiene...
Rebeca González
10:28 P) GIT_WEB #188264 (RESUELTA): GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA
Necesitaría soporte para generar la remesa de unas liquidaciones ya aprobadas y envío de dichas liquidaciones a los o... BEATRIZ RECAUDADOR
15:35 D) ATMGTNET #188303 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas
ISRAEL CARABAÑA
15:06 D) NOMINAS #188351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02090 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/03219
Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 10/12/2024 15:06:39
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188190: CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Hola Ana, las incidencias que han salido hoy al finalizar el SEP han sido sólo 28, los demás se han ido creando duran... Elena Baeza
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188190: CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días Ana, os devolví ayer la llamada, pero no me lo cogió nadie, luego te llamo otra vez.
Un saludo.
Elena Baeza
15:05 P) GIT_WEB #188350 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CON ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días,
He procedido a realizar un envío en el proyecto a través del Notific@, y me ha dado un error, dejándo...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:01 G) ATMARCHIVO CONSULTA #188256: PROBLEMA DE ACCESSO
Buenos días Gema.
Debido a obras de mantenimiento que está realizando Telefónica en la zona se están provocando cort...
Jose Luis García González
10:16 G) ATMARCHIVO #188256 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESSO
Buenos días
No puedo acceder a la plataforma , va muy lenta y cuando pongo los
credenciales sale de la aplicación s...
GEMA BENITO MEDINA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Sí, el análisis de liquidaciones lo pudimos hacer.
¿Qué podemos hacer con la propuesta de liquidaciones a fallecidos?...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
Se ha comprobado que el viernes pudo realizar el análisis de las liquidaciones del doc de Marzo.
![]...
Tamara Molina
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Buenas tardes la licencia me dice que incorrecta o está caducada. Por favor
enviadnos otra
El jue, 5 dic 2024 a las ...
ISABEL AGUNDEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
No hemos realizado ningún apunte todavía porque no sabemos cómo.
Ha llegado por el banco un ingreso de 37,45 € de una...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Indíquenos el apunte y como ha llegado ese cantidad que hay que devolver.
Un saludo,
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Si NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215: INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
¿Pero necesitan hacerle una devolución?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB #188215 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días.
Nos ha llegado un ingreso indebido de una contribuyente, que no podemos
aplicar a ninguna deuda, porqu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:53 C) ATMGERES #188349 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Hace unos días nos indican que el modo de trabajo con la nueva Secretaria será que nosotros vayamos s...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325: MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
Buenos días Delfi, ya tienes la ordenanza para el 2025, si ves algo mal me avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
13:41 D) ATMGTNET #188325 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
SE HA APROBADO EN PLENO LA MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS Y HABRÁ QUE TRA... DELFI MARTIN
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Perfecto, ya puedo crearlo.
Muchas gracias.
Un saludo.
---
Laura Arcal Pastor
Ayto. de Villanueva de Gállego
Au...
LAURA ARCAL PASTOR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
Pruebe de nuevo para confirmar que ahora si puede acceder al menú que le indicamos.
Gracias y un s...
Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Como no tengo acceso para realizar este trámite, solicito permiso para
poder acceder a "administración" y así poder ...
LAURA ARCAL PASTOR
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días.
Eso se hace desde ADMINISTRACIÓN- SISTEMA- si no pudiera acceder a esa parte del menú le rogamos nos ...
Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
ahora he estado mirando las capturas de pantalla, pero no sé como
acceder a la opción de "Sistema".
M...
LAURA ARCAL PASTOR
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
Con las indicaciones que se le han remitido ¿pudo realizar la operación de manera correcta?
Gracia...
Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293: INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Hemos estado revisando la incidencia, y nos surgen una duda. Para calcular la tasa de apertura de se han de tener en ... David Valentín Velilla Franco
11:39 P) GIT_WEB #188293 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA
Buenos días,
Para la liquidación de la Tasa de la licencia de apertura (código 124), no
hace bien el cálculo. Sól...
ABARRIO -
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días, perfecto, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 10 de d...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenas tardes,
se ha procedido a modificar la lectura anterior en el periodo 04TRI24 con la lectura del censo para...
Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días, de acuerdo.
Podéis sustituir las lecturas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
...
MARIA TERESA MUÑOZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días,
se ha corregido para que en el próximo periodo aplique correctamente el cambio en caso de cambio de n...
Sandra Garrido
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Hola,
Hemos quitado la fecha fin en el horario asignado al contrato del trabajador en nóminas, ya que estaba puest...
Javier Alía Álvarez
14:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
El día 15/06 cambia a horario de verano y se vuelve a aplicar el horario de invierno a partir del 16 de septiembre. ... DECHEN CAMPO ALBA
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Hola, hemos recalculado hasta el 31 de Julio, pero no hemos continuado porque hemos visto que en la pestaña de contra... Javier Alía Álvarez
12:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Estoy teniendo problemas porque en el mes de marzo, por ejemplo, me pone “recalculados 0 fichajes”. De momento, sólo ... DECHEN CAMPO ALBA
11:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Claro, hay que entrar en esta opción del menú:
![](clipboard-202412101158-8ynig.png)
Selecciona...
Javier Alía Álvarez
11:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
He cambiado el horario de verano al general en el perfil del trabajador, pero no consigo encontrar dónde están los “t... DECHEN CAMPO ALBA
10:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
El trabajador tiene asignado un horario que no cubre todos los meses del año, por eso los meses que n...
Javier Alía Álvarez
08:10 B2) CONTROL_HORARIO #188216 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Al trabajador José Manuel Betato no le constan las horas teóricas correspondientes a varios meses de e...
DECHEN CAMPO ALBA
14:33 P) GIT_WEB #188348 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB
SE PRODUCE COBRO VIA WEB, TIENE CON EL RECARGO EJECUTIVO INCLUIDO DEL 5% SIN EMBARGO NO LO APLICA PORQUE ESTA FUERA D... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:30 B) ATMNOMINET #188347 (RESUELTA): L90
Usuario no cotiza la prorrata de la paga extra, se indica que tiene que generar L90, para su tranquilidad manda CASIA... JUANA RODRÍGUEZ
14:30 D) ATMGTNET #188304 (RESUELTA): ANULAR ENVIO SICER EN REMESA R.0563 -- ALPEDRETE
Buenos días, en el proyecto de alpedrete, la remesa 0563 no ha sido enviada, para volver a generar la notificación co... EMMANUEL VIOQUE
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #188304: ANULAR ENVIO SICER EN REMESA R.0563 -- ALPEDRETE
Buenos días Emmanuel, he eliminado la remesa, tenía fechas ya caducadas, tienes que generar una nueva remesa con fech... Jose Luis García González
14:27 A) ATMCONTANET #188346 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR LAS NOMINAS DE ENERO A OCTUBRE
Cargan ficheros de nominas en la contabilidad y desde enero a octubre han aplicado mal las nominas de parte del perso... JULIA CABRERA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Correos me ha mandado el siguiente correo:
Alta Servicio Pre-registro por fichero (PETGSVS0000000000000284459)
...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:22 A) ATMCONTANET #188343 (RESUELTA): ALBACETE - FICHERO COBROS MAYO
Consulta Alejandro por la carga del fichero de cobros mayo en BD pruebas
Se carga ok 440 operaciones e indico tratam...
ALEJANDRO MARTÍNEZ
14:20 B) ATMNOMINET #188352 (RESUELTA): PAGA EXTRA
un trabajador tuvo un cambio de categoría inferior y no se le liquido paga extra, por lo que ahora tiene una paga ext... MARISOL PARRO
14:20 A) ATMCONTANET #188341 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO
Llama Verónica, indico cómo abrir ejerc. 2025 y copiar Simulación de Ppto VERÓNICA .
14:18 P) GIT_WEB #188342 (RESUELTA): AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DIAS:
* OS ENVIO EXCEL CON LAS INCIDENCIAS PRODUCIDAD EN LOS APUNTES DE
DEVOLUCIONES CORRESPONDIENTES AL ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #188337: LICENCIA PADRÓN
Buenas tardes Francisco,
Te dejo nota de la nueva clave y la fecha de caducidad.
Un saludo.
355177 - 725051 -...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:07 E) ATMPMH #188337 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN
Llama solicita licencia padrón no se puede conectar su anydesk FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
14:13 A) ATMCONTANET #188340 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CURSOS DE LA CAM Y TUTORIAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:10 I) CLOUD #188338 (RESUELTA): VA FATAL EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Va fatal el programa de contabilidad. Lento, se queda colgado, y así lleva toda la mañana. CONCHI LÓPEZ
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha procedido a crear este nuevo tributo:
214 CONVENIO...
Tamara Molina
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
942630038 EXT. 1
DE 9:00 A 14:00
DAVID ALONSO RUCABADO
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días David,
Te he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, ya que me han remitido de nu...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188312: APROBACIÓN LIQUIDACIONES IAE
Hola Manuel, como hemos hablado telefónicamente, las repeticiones te salen en el padrón trimestral, tienes que valora... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB #188312 (RESUELTA): APROBACIÓN LIQUIDACIONES IAE
Buenos días. Al intentar realizar la aprobación de una remesa de Iae, me sale el mensaje que adjunto.
Muchas gracias...
MANUEL GUERRERO
13:59 A) ATMCONTANET #188336 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
VICKY Y CONCEJAL- revisar vinculación juridica de una aplicación 459.61900 MARÍA VICTORIA ALONSO
13:58 A) ATMCONTANET #188335 (RESUELTA): GFA
ELENA - arreglar GFA / conexión al SQL AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
13:54 E) ATMPMH #188333 (RESUELTA): REVISAR MOVIMIENTOS HABITANTE
MENOR DE EDAD CON MOVIMIENTO QUE NO SON IGUALES CON EL INE. PILAR MARTIN
13:54 B) ATMNOMINET #188339 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos como 4 trabajadores que no se liquidó paga extra y estaba cerrado el contrato como situación 99 no sale la paga... MARIAN LECINA
13:53 A) ATMCONTANET #188332 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Quitar conformidad a factura de Martinez Imaz. 2904€, A-12/2024 INES FERNANDEZ
13:53 A) ATMCONTANET #188334 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nómina. No puede porque no tiene suf. importe en el AD, lo ha ampliado pero sigue no puede, me conecto. Está ... NOELIA .
13:52 A) ATMCONTANET #188331 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Duda con una devolución de ingresos asociada a un proyecto y como minorar en la definición. La explico como... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:51 B) ATMNOMINET #188330 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa L13, ella comunica las vacaciones pero no se traslada esa información al IDC. Por otro lado, se abre contra... MARGARITA OROSA
13:51 A) ATMCONTANET #188329 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Dudas contabilización ROSA .
13:50 A) ATMCONTANET #188328 (RESUELTA): CLOUD.
Cloud. Problemas con el cloud, Caída red DOLORES PEREZ
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Cierto, disculpa, fallo mío. Ahora sí que creo que está bien, lo adjunto para verificación.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:48 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días he vuelto a revisar y sigue sin salir bien, los niños comprendidos entre los años 2021 y 2019 no salen l... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:39 E) ATMPMH #188324 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
RENOVACIÓN DE LICENCIA AYUNTAMIENTO DE PICAZO (EL)
13:37 A) ATMCONTANET #188344 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
ALTA EN 2024 DE LOS ÚLTIMOS GFA DE AÑOS ANTERIORES VIVOS:
REVISADOS CON LOURDES. LOS DEJO PREPARADOS PARA CONTINUAR ...
LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
13:36 C) ATMGERES #188322 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Error en domicilio de tercero que impide su descarga. No puedo dar de alta tercero. CRISTINA MARTIN ORTEGA
13:34 B) ATMNOMINET #188345 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
descuadre en los seguros sociales de noviembre de atm y Siltra ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:30 B) ATMNOMINET #188326 (RESUELTA): DUDAS VARIS
Consulta sobre cuenta de cotización de policías y sobre como grabar una reducción de jornada en un par de trabajadores. MARI CARMEN ROZALEN
13:23 B) ATMNOMINET #188327 (RESUELTA): IRPF
Ana: IRPF en la paga extra y retención 0 de secretario acumulado.
Se le indica que tiene que informar el porcentaje...
ANA JIMENEZ
13:16 B) ATMNOMINET #188317 (EN CURSO): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES
Tras varios meses de diferencias entre los tramos calculados por el Programa y los calculados por la Seguridad Social... SANTIAGO QUILEZ
13:14 B) ATMNOMINET #188318 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Marian: No le aparece paga extra de dos concejales.
Tiene marcado el check de liquidar en Sit. Adm.
MARIAN LECINA
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #188314: PROBLEMAS CERTIFICADOS --- URGENTE ! ! !
Buenas…
Está ocurriendo lo mismo con varios usuarios más!
Por favor no se lo que ha ocurrido pero no podemos trabaja...
VICTOR CABRERIZO
13:03 I) CLOUD #188314 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADOS --- URGENTE ! ! !
Buenos días .
nuestro secretario
cloud\guadalix7
no puede entar en GERES con el certificado
dice que ...
...
VICTOR CABRERIZO
13:05 B) ATMNOMINET #188321 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Hacemos cambio de categoría en dos trabajadores
Hacemos cambio departamento y retribuciones en una trabajadora y sac...
ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:04 D) ATMGTNET CONSULTA #187863: CARGA DE FICHEROS
Buenos días Cristina, he llamado y al teléfono que figura en la incidencia, al descolgar no se oye nada y se corta, n... Jose Luis García González
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #188311: RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
Buenas tardes,
Ya se había generado una clave hace unos días, me conecto a su equipo y compruebo la conexión y qu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:53 E) ATMPMH #188311 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
Licencia caducada. PILAR MARTIN
13:00 D) ATMGTNET #188253 (RESUELTA): CREAR REMESA BASURA 2 SEM 2024
Crear remesa basura 2 SEM 2024
Crear remesa C19
Emitir recibos no domiciliados
MARTA DE LA VEGA ROMERO
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187938: AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM QUE SALEN A CERO € POR
Buenos días Andrés, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 04/12/2024 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
12:54 B) ATMNOMINET #188315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos como no aparece en el idc la baja médica de este mes debido a que se ha cambiado la cuenta de cotización con ca... VANESSA CABRERA
12:50 F) PADRON WEB #188310 (RESUELTA): ESTADISTICA
Solicitamos Censo por edad, sexo, nacionalidad del padrón a fecha actual.
Saludos.
NURIA COLINAS PINILLOS
12:50 B) ATMNOMINET #188320 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Comentar la respuesta de Siltra de lo enviado esta mañana. de bases de pluriempleo. modificando tramos Le ha dado ok.... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:44 F) PADRON WEB #188308 (RESUELTA): ERROR 140 FICHERO DICIEMBRE
BUENOS DIAS, EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE DE DICIEMBRE HAY 9 MENORES CON ERROR 140 QUE NO PUEDO PROCESAR POR... CARMEN MORENO ALCALA
12:44 A) ATMCONTANET #188307 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS ATMCONTANET
Desde esta mañana no podemos descargar facturas en Atmconta.
Después de tener problemas de rendimiento y acceso a ...
DANIEL FERNANDEZ
12:42 P) GIT_WEB #188305 (RESUELTA): OS ENVIO PANTALLAZO DEL AYUNTAMIENTO DE AMBITE EN LA PESTAÑA DE LEVANTAMIENTO DE EMBARGOS. NO PERMITE LA BUSQUEDA.
No permite la búsqueda. ANGELES AGUILAR
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054: GESTOR DOCUMENTAL
También os informo que no permite domiciliar desde la sede, cuando los contribuyente lo intenta les da el mismo error... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días, seguimos sin poder adjuntar nada en el gestor documental. Hoy dice esto: /opt/repositorio/doc_data/store... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
12:40 D) ATMGTNET #188239 (RESUELTA): CIERRE SEP 2024
Plazo estado pendiente y _C60 activo, se cambia el estado y se cierra.
PAULA RUESTA
12:39 B) ATMNOMINET #188313 (RESUELTA): PAGA EXT
Silvia: no le aparece la Paga Extra de dos trabajadores laborales.
Tienen puesto el check de liquidar en Situacione...
SILVIA ABADIA
12:35 B) ATMNOMINET #188306 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos como asignar los conceptos de abonos a las partidas presupuestarias de diferentes departamentos MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:31 B) ATMNOMINET #188302 (RESUELTA): IRPF
Vemos error en IRPF por haber cargado un torero que ya se presentó el mes anterior, eliminamos y sacamos mod 111 mensual AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:27 B) ATMNOMINET #188316 (RESUELTA): X00 SEGUROS SOCIALES
Fechas diferentes para bases Diciembre 2022 con EC y AT. se recalcula y se manda AINHOA BABIANO
12:17 B) ATMNOMINET #188301 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECÁLCULO
Se revisa grupos de precálculo y se enseña al usuario forma correcta de configurar en el perfil del trabajador. Por o... TERESA MARTIN CASTILLO
12:16 B) ATMNOMINET #188300 (RESUELTA): X00, SEGUROS SOCIALES
Se vuelven a enviar los seguros sociales de X00, se envía casia para rectificar tramo en L00 ANGEL MAGALLARES
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957: MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Hola Jesús, me comentan esto:
Lo estuvimos hablando Javier Martínez y yo, y no podemos hacer nada, se lo comunicamos...
Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB #188299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE CEMENTERIO
EN EL TEXTO DE LAS NOTIFICACIONES NO APARECE EL MISMO TEXTO QUE EN LA LIQUIDACION, EN LA NOTIFICACION QUE ESTAMOS VIE... CARMEN HEREDERO MORALES
11:59 B) ATMNOMINET #188298 (EN CURSO): VINCULAR PLANES DE PENSIONES MODELO 345
Patricia: solicita que se pueda vincular los planes de pensiones en el modelo 345. Ellos tienen un concepto de abono ... G4 CONSULTORES
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187583: INCIDENCIA EN APUNTE 289
Buenos días,
¿Nos puede confirmar si pudo solventar la incidencia con las indicaciones que le dimos?
Gracias y ...
Tamara Molina
11:56 A) ATMCONTANET #188323 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA. no puede asociar un ingreso al proyecto. Le falta poner la aplicación de ingresos para el ejercicio 2024.
Recti...
ISABEL FERNANDEZ
11:53 A) ATMCONTANET #188296 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2023
ALFONSO - abrir ejercicio 2023. No cuadra el acta de arqueo con los certificados bancarios adjuntados en la Cámara de... ALFONSO MANZANO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días,
Necesitamos que se incluya el Impuesto estatal recogido en el artículo 93 f 4º de la Ley 7/2022, de 8 de...
ANA CERDÁ
11:51 I) CLOUD CLOUD #188244: LENTITUD EN CLOUD
Hola, buenos días.
Debido a obras de mantenimiento que está realizando Telefónica en la zona se están provocando c...
Sergio Velázquez Martín
09:50 I) CLOUD #188244 (RESUELTA): LENTITUD EN CLOUD
El servidor va muy lento lo que imposibilita realizar cualquier operación contable. CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:51 A) ATMCONTANET #188294 (RESUELTA): ABRIR 2025
IDABEL . Abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Devolución de ingresos correspondiente a 2023 / agua y alcantari...
MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #188292 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA
Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes con el fin de proponer un cambio en el "portal de personal".
En nuest...
ANGELA GIL
11:16 F) PADRON WEB #188289 (RESUELTA): DESCARGAR FICHEROS
descargar ficheros NURIA COLINAS PINILLOS
11:15 I) CLOUD #188288 (RESUELTA): NO DEJA ABRIR GERES
cloud 11 no me deja abrir el geres NURIA COLINAS PINILLOS
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187843: SEP - MODIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días Rafi, automático no se puede hacer, lo que habría que hacer es lo que te comenté por teléfono, el SEP de ... Elena Baeza
11:12 A) ATMCONTANET #188290 (RESUELTA): ANULAR EXPTE. DE GASTO CORRIENTE
Conexión con Ayuntamiento, no puede eliminar expte. de gasto corriente duplicado.
CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:12 B) ATMNOMINET #188319 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reclamación 12/2022 de Deuda por Jubilado y relevistas , se revisa todo y se comprueba q la base no es inferior al 65... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días.
Necesitamos que confirmen con vuestra entidad bancaria si los pagos del TPV está configurado pa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:07 B) ATMNOMINET #188297 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN
Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:07 B) ATMNOMINET #188291 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN
Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:06 I) CLOUD CLOUD #188280: NO FUNCIONA APLICACION
Hola, buenos días.
Debido a obras de mantenimiento que está realizando Telefónica en la zona se están provocando c...
Sergio Velázquez Martín
11:00 I) CLOUD #188280 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Se me ha cerrado la aplicación y no puedo abrirla, ya que no me reconoce la certificado electrónico
SUSANA DE LA TORRE
11:05 E) ATMPMH #188285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. SARA BLASCO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183125: COBROS OAR (ATRM)
El estado de la incidencia 183125 aparece como "PENDIENTE CLIENTE". Pero no hay ninguna respuesta por parte de soport... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES #188283 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES #188282 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ARANZAZU GUTIERREZ MIGUELEZ
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #188279: LENTITUD SESIONES CLOUD
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:54 I) CLOUD #188279 (RESUELTA): LENTITUD SESIONES CLOUD
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
10:56 B) ATMNOMINET #188284 (EN CURSO): INCIDENCIA CON DÍAS DE VACACIONES DE UN TRABAJADOR
Buenos días, comunicamos incidencia con los días de vacaciones de la empleada María Mercedes García Espinosa: no le d... AZUCENA PRADILLO
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276: DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días,
¿Se refiere en la sede?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB #188276 (RESUELTA): DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
Buenos días. Estamos revisando el Portal de Tributos y vemos que podíamos depurar algunas autoliquidaciones de tasas ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #188277: PROBLEMAS FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS CONTA Y NÓMINAS EN LA NUBE
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:48 I) CLOUD #188277 (RESUELTA): PROBLEMAS FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS CONTA Y NÓMINAS EN LA NUBE
Buenos días, los programas están funcionando muy mal, van muy lentos, se quedan bloqueados, con pantallas en blanco..... ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #188278: PROBLEMA LENTITUD CLOUDS TARANCON
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:48 I) CLOUD #188278 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS TARANCON
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso.
PALOMA JUSTO VAQUERO
10:50 E) ATMPMH #188281 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR
Conexión con Ayuntamiento, alta habitante que no consta en BD del Ayuntamiento, y sí en la BD del INE desde el 19... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Si, es que todavía no me ha contestado Intervención.
Gracias
!Outlook-mmth2u5h.png!
_______________________________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días Rosa,
Estamos a la espera que nos indiquen la partida presupuestaria para crear el tributo y las tarif...
Tamara Molina
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188265: CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:29 A) ATMCONTANET #188265 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Durante toda la mañana de hoy no nos deja trabajar en contabilidad. Se queda colgado. CONCHI LÓPEZ
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188272: INCIDENCIA ATM CONTANET
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:33 A) ATMCONTANET #188272 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET
La aplicación se queda colgada de manera repetitiva y constante. Cada paso que doy, tarda unos 2 minutos en realizars... BLANCA RODRIGUEZ
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #188271: FWD: INCIDENCIA
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:29 I) CLOUD #188271 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VILLA...
NACHO GONZALEZ ESCUDERO
10:40 B) ATMNOMINET #188287 (RESUELTA): FINIQUITOS Y SEGURIDAD SOCIAL
Preparar 5 finiquitos y calcular los seguros sociales. ISABEL PLANAS LARA
10:35 D) ATMGTNET #188275 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA: EL EXPEDIENTE NO SE HA ENCONTAADO EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Solicito hablar con David o Pepe de Recaudación, porfi.
SARAI CAMPOS MARTINEZ
10:34 A) ATMCONTANET #188274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION SALDO PENDIENTE CUENTA 413 CARMEN MEJORADO
10:32 B) ATMNOMINET #188273 (RESUELTA): PAGA EXTRA, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, NUSS ASIGNADO A DNI
SE GENERA FINIQUITO CON PAGA EXTRA DE TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS IT, SE REVISAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE... GEMA DIMAS
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233: ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Nosotros ** no usamos** sesión virtualizada sino **servidor propio.** SERGIO IÑIGUEZ
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233: ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET #188233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Hola,
hemos detectado una gran lentitud al realizar una consulta en Operaciones --> Seguimiento de Expedientes. Cuan...
SERGIO IÑIGUEZ
10:30 P) GIT_WEB #188267 (RESUELTA): GENERACION CARTAS DE PAGO IAE
Necesitaría soporte para sacar al cobro las cartas de pago del IAE 2024 BEATRIZ RECAUDADOR
10:27 B) ATMNOMINET #188295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
10:27 C) ATMGERES #188269 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA PERSONAL DE RECAUDACION ATM
CENTRALITA. Llama la usuaria que necesita que creemos un usuario para personal de recaudación de ATM. Van a acceder c... Mª DEL MAR CID SANZ
10:27 A) ATMCONTANET #188263 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD
Muy lentos los programas que tiran del CLOUD JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
10:27 A) ATMCONTANET #188286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FORMACIONES DE LA CM PARA CONTAWEB
Consulta sobre las formaciones de la CM para CONTAWEB.
Le digo que se ponga en contacto con los correos que le pusie...
BEGOÑA POMPA
10:26 B) ATMNOMINET #188261 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ICLOUD
llevo toda la mañana que no funiona el programa o se cierra la pantalla MARIA LÓPEZ LAVÍN
10:26 I) CLOUD #188260 (DESCARTADO): NO VA NADA ! MUY URGENTE
Buenos días .
estamos teniendo MUCHOS PROBLEMAS CON CLOUD
VA MUY LENTO
Y a veces no deja NI ENTRAR ..
c...
VICTOR CABRERIZO
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #188258: PROBLEMA LENTITUD CLOUDS
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:22 I) CLOUD #188258 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS
Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. VICTOR CABRERIZO
10:22 P) GIT_WEB #188257 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR) - Comunicación - 535
Error al generar ...
JAVIER PEREDA
10:22 E) ATMPMH #188268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JESUS BELEÑA GOMEZ
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #188251: MUY URGENTE
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:08 I) CLOUD #188251 (RESUELTA): MUY URGENTE
LA LENTITUD EN LA EJECUCION DE LOS PROGRAMAS EN LA CLOUD HACE IMPOSIBLE EL TRABAJO DE TODOS LOS FUNCIONARIOS DE LOS S... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenas, Nuria:
Cuando se ejecutan tareas que se realizan en segundo plano, aparece una barra en la parte inferior ...
Sergio Morales
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
NO puedo eliminar el apunte 31682, del convenio de la AEAT del mes de junio, ingreso el 18 de julio.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días, tienen que eliminar los apuntes (descruzándolos), y volver a generar dichos apuntes.
Recuerden elimina...
Sergio Morales
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días.
¿Qué tenemos que hacer ahora? ¿Volver a procesar los ficheros anulando previamente los apuntes?
Gracia...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186675: PROPUESTAS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEAS, APUNTE 33729
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188249: PROBLEMA FUNCIONAMIENTO ATMCONTANET (CLOUD) - LENTITUD
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:06 A) ATMCONTANET #188249 (RESUELTA): PROBLEMA FUNCIONAMIENTO ATMCONTANET (CLOUD) - LENTITUD
Buenos días,
me comentan los compañeros de Intervención que el acceso y el programa ATMContaNET va muy lento esta ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188250: NO FUNCIONA BIEN EL PROGRAM CONTABLE
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas están realizando labores de mantenimiento y comprobando la inc...
Sergio Velázquez Martín
10:06 A) ATMCONTANET #188250 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL PROGRAM CONTABLE
Buenos días, esta mañana no funciona correctamente el programa de contabilidad, continuamente indica que no responde,... ESTER MARTINEZ CANALES
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187874: TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
Hola Lorenzo,
¿a qué se refieren exactamente con la dirección de suministro?, he tomado una deuda del último trime...
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187874: TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
Buenos días Sandra,
He hablado ayer sobre esta incidencia de nuevo con el Ayto. de Tordesillas.
Me indican que ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:06 C) ATMGERES #188259 (RESUELTA): NO LE DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE CONCRETO
CENTRALITA. Llama la usuaria malhumorada porque tiene un expediente que no le deja hacer nada. Me conecto con ella y ... Mª DEL MAR CID SANZ
10:03 P) GIT_WEB #188254 (RESUELTA): RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Tras reunión mantenida con tramitación electrónica, solicitamos los cambios en oficina virtual tributar...
ANA CERDÁ
10:03 A) ATMCONTANET #188262 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD
Muy lentos los programas que tiran del CLOUD ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188232: CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS
Buenos días ya están renovadas las licencias de todas las aplicaciones del Ayuntamiento de Baeza. Le adjunto el desgl... Roberto Negro Ortega
09:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188232 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS
Buenos días, las licencias de las aplicaciones nos caducan el 26 de este
mes, nos pasáis las nuevas?
Un salud...
ROMÁN LEON
09:59 A) ATMCONTANET #188248 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Han pagado facturas del canal y de iberdrola que correspondían a los inquilinos que tienen, ahora les han ingresado e... ANA SANZ OLIVA
09:59 A) ATMCONTANET #188255 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO
Conexión con cliente, tratamiento contable de la Participación de los Tributos del Estado. SERGIO CORPA ALBENDEA
09:55 P) GIT_WEB #188246 (RESUELTA): EMBARGO CLASES PASIVAS
Buenos dias,
queremos iniciar el embargo masivo de las clases pasivas, y para solicitar informacion nos solicit...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:53 B) ATMNOMINET #188252 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/SS/CONTABILIDAD
Domingo: vuelve a llamar porque no ha entendido donde ver la información en la que va a comprobar que los importes cu... DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187169: PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
Buenos días,
Las auto/liquidaciones emitidas desde la corrección en principio llevan la partida correcta, lo que s...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187169: PARTIDA PRESUPUESTARÍA ERRONEA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
09:50 P) GIT_WEB #188243 (RESUELTA): QUITAR EPÍGRAFES DUPLICADOS EN LA LIQUIDACIÓN DE CEMENTERIO
En la liquidación de cementerio salen los epígrafes duplicados y da lugar a confusión CARMEN H M
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187898: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359: INCIDENCIA 187179
Buenos días,
El trabajador indicado no aparece en el seguimiento porque no consta ningún fichaje suyo en la base d...
Javier Alía Álvarez
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359: INCIDENCIA 187179
Una de las personas que no aparece es ANTONIO ROLDAN TORIL, que es policía.
Pero seguimos quedando pendientes de sus...
HENAR DOMINGUEZ
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187359: INCIDENCIA 187179
Buenos días,
Por favor, necesitaríamos que nos indiquen algún trabajador que no aparezca en el seguimiento para po...
Javier Alía Álvarez
09:48 P) GIT_WEB #188242 (DESCARTADO): NECESITO QUE ME METAN LAS ORDENANZAS DESDE LA SEMANA PASADA
He hablado por teléfono con támara creo que se llama.asi y me dice que ya están metidas pero yo no las veo las incide... CARMEN H M
09:43 B) ATMNOMINET #188309 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos porque la nomina de paga extra de varios trabajadores no sale igual a su nomina mensual, tras varias comp... MARISOL PARRO
09:40 P) GIT_WEB #188240 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 30626
Buenos días.
¿Podéis mirar este apunte?
No sé cómo al final ha salido un ingreso indebido de 35,57€.
Los compañero...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:37 B) ATMNOMINET #188241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales, subsanamos y volvemos a enviar ANA JIMENEZ MURCIA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días, me ha saltado un aviso en Gitweb que se habían enviado las providencias por Notific@. Al revisarlo indic... VERÓNICA PEREZ
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #187823: CARGA DE FICHEROS
Cargamos el fichero de nacimientos , y revisamos si hay fichero O y fichero E para subir a la plataforma.
Resuelto!
Alejandra López
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #188118: ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
Buenos días,
He probado la liquidación. En el caso primero liquida correctamente, aunque en el desglose sólo marco u...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #188118: ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
He probado la liquidación. En el un caso liquida correctamente, aunque en el desglose sólo marco un concepto siendo d... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:26 B) ATMNOMINET #188245 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Domingo: Le han llegado los ficheros de calculo y tiene que volcarlos para que le cuadren los SS.
Se vuelcan los dat...
DOMINGO -
09:25 B) ATMNOMINET #188237 (EN CURSO): INSTALACION DE APLICACIONES
Buenos Días necesito que me instaléis en el acceso remoto el programa de nominas y el programa de contabilidad. MOISES ROQUE BARRAL
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187973: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Perfecto, muchas gracias Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187973: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya he podido realizar la operación sin problemas.
Gracias
ISABEL LACAVE SANZ
09:24 C3) ATMSEDE #188236 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA SIN FUNCIONAR DOS DIAS
sede electrónica sin funcionar dos dias MOISES ROQUE BARRAL
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188226: ALTA PARA CONSULTA EN PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana, ya deberías poder acceder
https://padron.atm-maggioli.es
usuario anabsandoval@ayto-humanesdema...
Alejandro García Fernández
09:06 D) ATMGTNET #188226 (RESUELTA): ALTA PARA CONSULTA EN PADRON DE HABITANTES
Necesito,, como con el anterior programa, tener acceso al nuevo programa de padrón de habitantes para consultar el a... ANA BELEN SANDOVAL
09:12 B) ATMNOMINET #188270 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en ficheros de base y regularización nomina. se genera de nuevo y se envía por Siltra JOSE MANUEL TOBOSO
09:12 B) ATMNOMINET #188238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que las cuentas están correctas, volvemos a enviar la cuenta de la L13 ya que no se había enviado JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:10 D) ATMGTNET #188231 (PRESUPUESTO): PASAR SUJETOS ADHERIDOS AL ACTUAL SEP AL SEP QUE HEMOS CREADO
Buenos días, deseamos transferir a todos los contribuyentes del sistema especial de pagos actual al nuevo sistema. Ne... LUIS GARCÍA
08:56 P) GIT_WEB #188225 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 29531
Buenos días.
Tengo un ingreso indebido del apunte 29531, no se trata de un ingreso
indebido. Se trata de un contrib...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187740: DEUDAS 5%
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187390: ERROR COMUNICACIONES OAR
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187361: LIQUIDACIONES DE IAE
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186940: BONIFICACIONES BASURAS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187050: MODIFICACION DE DENOMINACION DE PARTIDA 34200 PRECIOS PUBICOS SERVICIOS CULTURALES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186879: MODIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186591: QUIJORNA- AVISO PREVIO EMBARGO VEHICULOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186244: COBROS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188193: NO PINTA CODIGO RC (NO TIENE QUE VER CON LA FASE DE CONTABILIZAR)
Reajuste de la configuración del registro. Se visualiza correctamente. Germán Pimentel Donaire
08:44 B) ATMNOMINET #188224 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Dos trabajadores funcionarios con las mismas condiciones, uno tiene más importe que otro, comprobamos que tiene una b... MARIA LUISA
08:43 B) ATMNOMINET #188223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Se corrigen errores en los seguros sociales, se revisa finiquito y complemento voluntario de baja calculado por el pr... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188148: EXPEDIENTE 4025/2024 ERROR AL ENVIAR A FIRMA(MZAPATERO)
Respuesta de tramitación al usuario:
Tramitación Electrónica
lun, 9 dic, 13:22 (hace 19 horas)
para Mercedes, ...
Francisco Huertes
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188218: ERROR EN UNIFICAR CONTRIBUYENTE A LA HORA DE SACAR NOTIFICACIONES DE APREMIO
recibida Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB #188218 (RESUELTA): ERROR EN UNIFICAR CONTRIBUYENTE A LA HORA DE SACAR NOTIFICACIONES DE APREMIO
prueba EVA DE LA OSADA
08:37 A) ATMCONTANET #188220 (RESUELTA): CODIGO LICENCIA CONTA
Hola. Necesito nuevo código de licencia del programa de Conta. BORJA SANCHEZ PEREZ
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204: APLICACION DE INGRESOS C60
Creo que os he trasladado mal un documento.
El pago lo han hecho con el documento de pago facilitado del fraccion...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204: APLICACION DE INGRESOS C60
Creo que os he trasladado mal un documento.
El pago lo han hecho con el documento de pago facilitado del fraccionami...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204: APLICACION DE INGRESOS C60
Buenos días Ignacio, me parece raro que hayan hecho el ingreso con un documento de pago que no coincide con el que se... Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB #188219 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32926
Buenos días.
Nos sale una incidencia en el apunte 32926, relacionado con un
fraccionamiento, pero no lo entiendo, e...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:21 P) GIT_WEB #188217 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días,
Os trasladamos en el documento adjunto las modificaciones de ordenanzas aprobadas, que tienen que entra...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días
Remito por e mail la imagen de la pantalla.
Saludos
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días.
Adjunto la imagen de la pantalla tras introducir datos. Eso es lo que estaba introduciendo.
!image001....
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:19 B) ATMNOMINET #188222 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se revisan y corrigen seguros sociales e IDC. No tenían la baja grabada MANUEL SANCHEZ USEROS
08:13 B) ATMNOMINET #188266 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
pluriempleo de 3 tramos con difrentes % en porcentaje de cotizacion. Probamos forzando los tramos y se envia fichero ... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB
Buenos días.
Se ha modificado la operación de resolver incidencias del apunte, ahora al resolver la incidencia en es...
Miguel Angel García
07:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188214: LICENCIA
Buenos días,
Le paso la clave solicitada del programa de Padrón.
696559 - 6C2B30 - 463953 - 78343D
Un saludo...
Daniel Redondo Muñoz
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188214 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días
Desde el Ayuntamiento de Úbeda (jaén) solicitamos un nuevo numero de licencia para el programa del Pad...
ANA R
07:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #188213 (RESUELTA): CORRECCIÓN DÍAS NO LABORABLES 2025
Buenos días,
escribo para saber el estado de la incidencia que abrí relacionada con los días no laborables de 2025....
DECHEN CAMPO ALBA
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187738: FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

09/12/2024

22:09 B) ASISTENCIA #188212 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 09/12/2024 22:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02880
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776: PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Sí, el importe debe coincidir, si no ha habido cambios en ninguna deuda existente en la relación relativo al importe.... Javier Martinez
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776: PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
¿El importe si ha de coincidir?
El lun, 9 dic 2024 a las 12:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187776: PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Buenos días, os pongo en antecedentes sobre esta cuestión
En gitweb las deudas no son las mismas que en TAO a nive...
Javier Martinez
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188208: GRUPOS DE PRECALCULO

LOS GRUPOS SE GUARDAN EN EL CONTRATO, SI ALGUIEN CALCULA USANDO LOS GRUPOS Y CON LOS MARCADOS QUE SALEN EN PANTALLA...
Rafael Barón Touriño
14:34 B) ATMNOMINET #188208 (PENDIENTE CLIENTE): GRUPOS DE PRECALCULO
Aida: crea las carpetas de precalculo para las pagas extras pero no aparecen los trabajadores que tienen que estar en... AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
17:11 I) CLOUD INCIDENCIA #188210: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Muchas gracias por la información pero lamentándolo no puedo encontrar los usuarios por el nombre y apellidos de la p... Julia Ajarrista Ojeda
16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188210: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola
Los usuarios son
Isabel López de la Fuente
Marta Martínez Casero
Erika Calderari Torres
Eduardo de las Peñas Pla...
ISABEL LOPEZ DE LA FUENTE
16:51 I) CLOUD INCIDENCIA #188210: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes Isabel,
¿Sería tan amable de confirmarle el nombre de los usuarios Cloud por favor?
Muchas gracia...
Julia Ajarrista Ojeda
15:01 I) CLOUD #188210 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por jubilación de la secretaria de la agrupación de Alarilla, Malaguila y Robledillo de Mohernando hay q... ISABEL LOPEZ DE LA FUENTE
16:47 I) CLOUD #188211 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE
Buenas tardes, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilid... MARI LUZ SANCHEZ GARCIA
15:07 A) ATMCONTANET #188203 (RESUELTA): USUARIO NUBE PARA AYTO SOTORRIBAS
Buenos días,
necesitaría un usuario cloud\sotorribas3 y una contraseña
JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188188: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS 2024/RECA/10110
Ya está solucionado
Gracias y disculpad las molestias
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:14 P) GIT_WEB #188188 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS 2024/RECA/10110
Buenos días,
Por erro se ha enviado el expediente de devolución de ingresos indebidos a "RC CONTABILIDAD", se ha v...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:57 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, adjunto nueva versión, a ver si ahora te parece bien y lo subo.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya he revisado el listado adjunto y faltan las cantidades que corresponden al “Precio de comedor 3 a 6 a... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Perfecto, ya he comprobado que está aplicado.
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Hola Mª Carmen, ya está cambiado:
![](clipboard-202412091349-yyy1c.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Nosotros habitualmente aplicamos los cobros de estos TPV manualmente cuando vemos el movimiento banca...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:51 E) ATMPMH #188206 (RESUELTA): ERROR EN LETRA DE VIVIENDAS
Hola, hay un edificio de viviendas que están empadronados con la letra equivocada, quería saber si puedo ahora rectif... CHARO ALBERTOS
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Con el nuevo epígrafe, se debe seleccionar el "tipo de residuo" que se quiere liquidar e introducir
![](clipboard...
Patricia Merino
13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos día,
Introduzco los datos pero no obtengo el cálculo.
Saludos
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días;
Hemos realizado las modificaciones oportunas en las partidas presupuestarias y revisado los cálculos de...
Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB #188204 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS C60
Buenos días,
El ingreso C60 de la quincena que finaliza el 5/12, remitido por Caixabank, figura una incidencia en...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:07 A) ATMCONTANET #188205 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Datos del punto de flujos internos relacionados con la Seguridad Social ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:06 A) ATMCONTANET #188201 (RESUELTA): MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO
MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO
Me pregunta si no tendría que cambiar el importe de la aplicación a la que ...
RAQUEL TELLEZ
14:05 A) ATMCONTANET #188199 (EN CURSO): SOLICITUD NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA APLICACIÓN ATMCONTANET
Buenas tardes. Actualmente no utilizamos la aplicación ATMCONTANET pero necesitamos entrar para consultar datos de lo... IRENE DOMINGO CÓRDOBA
14:05 B) ATMNOMINET #188200 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar nominas de finiquitos 30/11/2024. una por IT y otra por abono de un descuento de noviembre. ROSARIO SANCHEZ
14:05 P) GIT_WEB #188202 (RESUELTA): INCIDENCIA TASA 904
Muy buenos días. Mi nombre es David Velilla. La semana pasada cree una tasa (904) y volqué en ella una ordenanza que ... ATM-MAGGIOLI
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187854: PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
Buenos días,
Genial. Ya he visto el mensaje y comprobado que está todo correcto.
Un saludo, muchas gracias por toda...
CAROLINA PALOMARES SILVA
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187854: PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
Hola Carolina, tal como indica mi compañero ya se ha conectado y ha desvinculado la operación de la transferencia 661... Charo Segura Martínez
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187854: PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
Se ha desvinculado la transferencia errónea. Se puede vincular de nuevo editando la operación de la transferencia. Germán Pimentel Donaire
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188195 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA
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# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188197 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA
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Si sois de los que ya habéis participado...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188196 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
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# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #188194 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025
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13:59 A) ATMCONTANET #188207 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ASIENTO DIRECTO
Llama Sabela, solicita hablar con Pilar comunica
La ha llamado Susana Cárcamo xq tiene que justificar en la Cta. Gra...
MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:52 A) ATMCONTANET #188193 (RESUELTA): NO PINTA CODIGO RC (NO TIENE QUE VER CON LA FASE DE CONTABILIZAR)
Paloma - Base de datos en el CLOUD.
Relación de fact. Nº 817 - cuando la imprime en la factura del tercero: OFIMATIC...
PALOMA JUSTO VAQUERO
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188168: ASISTENCIA PARA ACCESO A LA NUBE
Buenos días procedo al reseteo de las claves de los 3 usuarios del cortijo de san isidro puesto que no saben cual es ... Vicente Sempere Jonikas
11:33 A) ATMCONTANET #188168 (RESUELTA): ASISTENCIA PARA ACCESO A LA NUBE
Buenos días,
Necesito tener acceso al programa de contabilidad en mi equipo. Esta en la nube.
ANTONIO MORROLLÓN
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188139: INCIDENCIA EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días Alba, ¿desde ingresos indebidos grabaste la devolución?, es que me da la sensación que este paso no lo ha... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #188139 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días:
Tengo este Ingreso Indebido /IPAS que me sale “Sin aplicar/Sin tramitar”.
Grabé una DEVOL y se e...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:43 P) GIT_WEB #188190 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días,
Necesitamos cerrar los sistemas especiales de pagos de 2024 de forma global
y queremos que nos indiq...
ABARRIO -
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días, se lo comunico al Ayto, y cuando me confirme que esta todo correcto os confirmo.
Muchas gracias por l...
ALFONSO SUAREZ
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177: MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días Alfonso,
Ya está modificado el epígrafe de cementerios y tanatorio según la ordenanza. Revisarlo por f...
Pilar Zarza Penas
12:28 P) GIT_WEB #188177 (RESUELTA): MOFIFICACIÓN ORDENANZA
Buenos días, me piden en Fresno que le modifiquemos la ordenanza que os adjunto.
Cualquier duda me comentáis.
ALFONSO SUAREZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188178: APLICACION INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Clemente, está todo facturado, así que aplica el ingreso indebido sobre la misma deuda que lo tiene, como... Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB #188178 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS INDEBIDOS
Tenemos una contribuyente (MERCEDES PALOMERO PRIETO, con DNI 02879307Y) que nos solicitó un fraccionamiento y que se ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186: ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días, pues es que el expediente está definido pero veo que no se ha usado nunca e igual no se debería crear. ¿... Mariano Aguirre
13:03 P) GIT_WEB #188186 (RESUELTA): ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días
Hemos procedido a dar las altas en el Plan Especial de Pagos Leganés 12 y a diferencia de otros años, ...
RECAUDACION LEGANES
13:34 B) ATMNOMINET #188191 (RESUELTA): IRPF
Janet: por qué este mes le puede haber bajado tanto el IRPF a los policías, de un 20 que tenía todos los meses a un 8... JANET ARENCIBIA BETANCOR
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenos días:
Por favor, convocadme a una reunión cuando sea posible a fin de resolver el problema de conexión.
He rea...
MERINO MERINO, SANTIAGO
13:30 B) ATMNOMINET #188209 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencias de Seguros sociales de marzo 2023 enviados por Siltra. Cotizaciones por diferencias. FELIX TIRADO
13:28 A) ATMCONTANET #188189 (RESUELTA): MIAJADAS - OBTENER DATOS PARA ENVÍO LIQUIDACIÓN
Llama Ana, indico donde obtener mov. cta. 418, pagos a Seg. Social (pptarios y NP) y consulta partida ver DVI
Me co...
ANA PARRA MENDOZA
13:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188111: CERTIFICADO DE REPRESENTANTE
Buenos días Ana,
Como hemos hablado por teléfono, he mandado a desarrollo la solicitud para que habiliten las nuev...
Julia Ajarrista Ojeda
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #188179: ALTA COMO USUARIA PARA CONSULTA
Buenos días Rosa, ya deberías de poder acceder en modo consulta. La url es https://padron.atm-maggioli.es cualquier ... Alejandro García Fernández
12:34 E) ATMPMH #188179 (RESUELTA): ALTA COMO USUARIA PARA CONSULTA
Me es necesario estar de alta para consulta del padrón Habitantes a los efectos de la resolución de la bonificación p... ROSA MARIA CABALLERO
13:01 B) ATMNOMINET #188185 (RESUELTA): TRL901
Belén: Trabajadores que por el proceso de estabilización cambia de laboral es funcionarios. En la SS le indican que t... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188184 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER LA SECRETARIA A EADMIN NI AL PORTAFIRMAS
No puede acceder la secretaria a EAdmin ni al portafirmas TANAUSU LUIS PERERA
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186866: ERROR ACTUALIZACIÓN
PUEDE SER QUE TENGAN CORTADO EL ACCESO A NUESTRA FTP EN EL FIREWALL.
NO OCURRE EN NINGUN CLIENTE. QUE LO COMPRUEBE...
Rafael Barón Touriño
12:48 A) ATMCONTANET #188198 (RESUELTA): RECLAMA FRAS. PENDIENTES
Me reclama la factura del cierre del Patronato y la actualización RPT. Necesita que se las envíen ya.
Ana Seta está ...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:47 A) ATMCONTANET #188182 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD EN LOCAL
Me ha llamado José Ramón para solicitar instalación de la copia de la BD de contabilidad instalada en CLOUD en pues... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
12:45 B) ATMNOMINET #188183 (RESUELTA): ERROR EN SS
Noelia: Erro en Cód. de SS que se envía. Le siguen dando error a trabajadora con baja EC.
Se verifica el FIE y tiene...
NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187975: NO PODEMOS ENTRAR EN UNA FACTURA
Subida versión. Se puede acceder al detalle de la factura.
Germán Pimentel Donaire
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #188118: ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
Buenos días;
Hemos procedido a realizar los cambios oportunos en el epígrafe " 212. PRECIO PÚBLICO BIOMETANIZACIÓN-B...
Patricia Merino
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188173: BONIFICACION ICIO NO SE APLICA
Perfecto!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una c...
Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188173: BONIFICACION ICIO NO SE APLICA
Solucionado, efectivamente no las tenían dadas de alta.
Gracias.
ALFONSO SUAREZ (31)
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188173: BONIFICACION ICIO NO SE APLICA
Buenos días Alfonso, creo que es por esto, no tienen las tarifas de las bonificaciones metidas en 2024, en 2023 sí la... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB #188173 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO NO SE APLICA
Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando aplicar una bonicación a un ICIO, y no se aplica, a la hora ... ALFONSO SUAREZ (31)
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167850: RELACIONES DE OPERACIONES
Se valorará como futura mejora aunque de manera no prioritaria ya que no supone ningún impedimento en la operativa Germán Pimentel Donaire
12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #188176: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días.
La contraseña Cloud ha sido renovada
Usuario: albalate.zorita
Contraseña: ss.#F9_LP048
Muchas gr...
Nerea Mongiello Olalde
12:23 I) CLOUD #188176 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\albalate.zorita
Proporcionar nueva contraseña valida^.
Ponerme en c...
XAVIERA VILLARREAL DEL REAL
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182931: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IVTM. EXEN. ART.93.1.G VEHÍCULOS AGRÍCOLAS. ERROR EN LA %FT_GITTEXTO_IVTM_TIP% NO ENCONTRADO
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649: AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
Buenos días Paloma, estaba viendo esta incidencia con Alfonso y como ha pasado otro caso parecido en un Ayto. y era p... Elena Baeza
12:26 D) ATMGTNET #188180 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO
impresion providencias de apremio JAVIER RAMOS RAMOS
12:25 A) LEGANES INCIDENCIA #188174: RV: FICHERO DE DOMICILIADOS
Buenos días,
Al parecer el contribuyente **Y6330655B MORENO DELGADO KELLY JOHANA** no tiene ningún domicilio asoci...
Javier Torrijos
12:05 A) LEGANES #188174 (PENDIENTE CLIENTE): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS
Buenos días,
he intentado cargar el cuaderno 19 de actividades deportivas y me sale este error. Hemos mirado el ...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184112: AUTOLIQUIDACION MUSEOS
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:11 E) ATMPMH #188175 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA)
12:07 B) ATMNOMINET #188172 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de base de una trabajadora con cuatro recaídas en noviembre, corregimos y comprobamos que todos l... EVA HIDALGO BARROSO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
ese es el problema que en los ingresos de Noviembre está incluida una operación (deuda 2400018578) de...
Sandra Garrido
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días, el cargo 56 es del 2/12 y no se le han enviado los cargos del mes de diciembre, el error está en la fact... SILVIA PEREZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
revisando la operación 2024 11600 sigue sin llevar informado el nº de contraído que es lo que origina...
Sandra Garrido
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188159: MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA
Buenos días Mª Carmen, tras llamada telefónico cierro la incidencia al estar resuelta.
Que tengas buen día.
Un sa...
Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188159: MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA
Hola, ¿os podéis poner en contacto por teléfono para explicaros el problema?
El 09/12/2024 a las 11:15, soporte@atm-...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188159: MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA
Buenos días Mª Carmen, ¿No se ve el pase a ejecutiva o no se ve la deuda? , dame algún ejemplo por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB #188159 (RESUELTA): MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA
Buenos días, se ha detectado que cuando desde la aplicación de ATM
Multas pasamos las deudas de multas a ejecutiva ...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:50 B) ATMNOMINET #188170 (RESUELTA): NOMINA
Rosario: 30/11/2024 trabajador que se le descontó un día en su liquidación que no correspondía. Se le indica pagarle ... ROSARIO SANCHEZ
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188171 (EN ESTUDIO): AJUSTE ACCESO CON CL@VE CON CLASIFICACIÓN 11 O 12
La alcaldesa de La Serna no puede acceder con su certificado de Representación.
Los datos obtenidos del certificad...
ANA ROLDÁN
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187157: CARGA CERT CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
11:31 A) ATMCONTANET #188181 (RESUELTA): LUCÍA LISTADOS
Lucía, le están pidiendo el listado de perdidas y ganancias. No hay en la conta publica.
Le saco el avance de la liq...
DIANA CAMINAL MONTERO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188153: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS
Perfecto Carlos, si te contesta que no puede me vuelves a escribir.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p sty...
Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188153: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS
Buenos días;
He informado a la usuaria que prueba a proponer baja.
Como no me ha contestado, entendemos que se pu...
Carlos Muñoz
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188153: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS
Buenos días Carlos, ya tenía marcadas la opción de prop. de baja, pero le he dado permisos sobre todas las opciones q... Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB #188153 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de git ASERRANO pueda proponer bajas de tr...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957: MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Por favor, necesitaríamos modificar estos datos antes de que finalice el año.
Muchas gracias
JESÚS POVEDA GUERRERO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188158: CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA
¡Genial Mamen!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es ...
Elena Baeza
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188158: CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA
Solucionado.
Gracias
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recaudación
Tlf: 918903644 - Ext:165
www.aytosanlore...
MAMEN AGUDO
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188158: CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA
Buenos días Mamen, el documento de pago 500011624260 va asociado a la deuda 2310012209, que es al que se le ha dado p... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB #188158 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA
El día 11 de julio se cobró por TPV la carta de pago num 500011624520 por importe de 84 €, por error se dió el cobro ... MAMEN AGUDO
11:08 B) ATMNOMINET #188192 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencias en respuesta de bases M ANGELES MUÑOZ REDONDO
11:07 F) PADRON WEB #188166 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
Alta y volante de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:06 B) ATMNOMINET #188169 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN7FINIQUITO Y PAGA EXTRA
Mª Jesus: Trabajadores que le estabilizan el 04/12/2024 y en el finiquito le aparece los 4 días + las PE pero quiere ... MARIA JESUS
11:05 E) ATMPMH #188165 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187762: LLICENCIA NOMINAS
Buenos días, ya está solucionado, gracias. Hoy es festivo en Extremadura.
El lun, 9 dic 2024, 9:36, <soporte@atm-mag...
YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187762: LLICENCIA NOMINAS
Hola Yolanda, buenos días.
¿Podrías facilitarnos el código de provincia, municipio y subentidad que te aparece en ...
Sergio Velázquez Martín
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Buenos días Paco, estoy llamando al Ayuntamiento y a tu móvil y no hay manera... Te lo explico por aquí. En el apunte... Elena Baeza
10:58 B) ATMNOMINET #188187 (RESUELTA): REDUCTOR PUBLICACIÓN
Al dar el alta a un Policía en Sistema red, donde poner el Coeficiente de reductor jubilación. no Conseguía grabar el... MARI LUZ MARTÍNEZ
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188162: CASA ARABE 3
Hola María Jesús, buenos días.
Queda habilitada la contraseña para los siguientes 365 días. Es la siguiente:
:&...
Sergio Velázquez Martín
10:42 I) CLOUD #188162 (RESUELTA): CASA ARABE 3
![](clipboard-202412091044-qpn45.png)
MARÍA JESÚS LOZANO
10:41 D) ATMGTNET #188161 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES
Buenos días,
Se solicita instalación de los programas ATMGTNET Y ATMGERES así como alta de nuevo usuario.
Un ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
10:41 B) ATMNOMINET #188160 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NOMINAS
PONEROS EN CONTACTO EN TF. 611097049
PARA QUE ME AYUDEIS EN UNA INCIDENCIA
EN NOMINA .
Yolan...
YOLANDA MARTIN
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180904: GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023
La cuenta general ya fué enviada por Nuria en Septiembre. Se procede a cerrar la incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187995: NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
Comentarnos por favor el error que os da, nosotros estamos probando a volver a sacarlo y nos aparece...
Pilar Zarza Penas
10:31 B) ATMNOMINET #188163 (RESUELTA): ERROR SS/TRABAJADORES EN PRACTICAS
Carmen: No le aparece el segundo tramo del cambio de contrato en los SS. Se le grabó un finalización para que genere ... CARMEN BRIS
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187970: EXPEDIENTE RETIRADO DE RECAUDACIÓN
Buenos días
La sanción con numero 19417 ya se encuentra en suspendida en recaudación, por lo que se encuentra en ...
Ainhoa García Carpintero
10:22 A) ATMCONTANET #188167 (RESUELTA): ALTA GFA DEL 2022 AL 2024 CONTABILIDAD NORMALIZADA
LLAMADA Y GRABACION DEL GFA:
Alta de GFA del 2022 en la contabilidad normalizada del 2024 ya que se produce una devo...
MARIOLA DORTA
10:18 E) ATMPMH #188154 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN
LA SEMANA PASADA ATENDIERON OTRA INCIDENCIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS MAJADAS Y DE PORTILLA Y DADO QUE TENÍA QUE DESCAR... PORTILLA AYUNTAMIENTO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187921: ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849: SOLICITUD ALTA USUARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:15 D2 ) ATMMULTAS #188155 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULAS DESDE MULTAS. NO HAY CONEXIÓN AL SW DE PID
Buenos días;
Con mi usuario CMUÑOZ en la aplicación de multas no puedo consultar matrícula en la dgt me aparece el...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187718: NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188055: LAS FACTURAS NO SE CONFORMAN EN ATM DESDE GESTIONA
Se ha comprobado la comunicación con Gestiona.. Es correcta.
Se debería abrir una incidencia a ellos para poder aut...
Germán Pimentel Donaire
10:08 A) ATMCONTANET #188152 (RESUELTA): CASAS DE LÁZARO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Mª José, indico cómo abrir 2025 copiar el Ppto., hacer cambio y confirmar MARIA JOSE VICENTE MARIN
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Hola, no hay que impirimir nada, no van en papel, son notificaciones que van por Notific@, después de que se firman s... VERÓNICA PEREZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Hola Vero, me dice Tomás que ha hablado con Javi y no saben qué ha pasado, lo van a mirar.
Han cambiado unos estad...
Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Siguen saliendo pendientes de firma, si consultas el documento el otro día si se veía el documento pe...
VERÓNICA PEREZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días Vero, comprueba a ver si ya aparece firmado y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
10:01 A) ATMCONTANET #188151 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CURSOS CAM CONTABILIDAD MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
10:00 B) ATMNOMINET #188164 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases de 2 trabajadoras por corrección de IT según IDC.
Reclamación Tgss art. 36 febrero 2023 de traba...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187575: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188137: CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA
Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de activación para los programas de ATM son las siguientes:
ATMCONTANET...
Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET #188137 (RESUELTA): CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA
CUANDO PODAIS PASARNOS POR E MAIL, LOS CODIGO DE ACTUALIZACION DE CONTA, DE PADRON Y DE RECAUDACION CECILIA BERLANGA
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187673: EMICION LIQUIDACION
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188119: SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Buenos días Samuel,
Ya tienes creado el usuario, revísalo por favor si está todo ok. Recuerda que es importante un...
Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días,
Disculpa no nos queda muy claro a lo que te refieres con la respuesta a la incidencia. El epígrafe e...
Pilar Zarza Penas
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188149 (EN PRUEBAS): FALLOS DETECTADOS EN EL SUPERCATALOGO
* El filtro de fecha de alta no funciona correctamente
* No se pueden borrar las plantillas añadidas a una fase
* E...
ATM-MAGGIOLI
09:38 B) ATMNOMINET #188157 (RESUELTA): SALARIO MEDIO
María: le piden una media de lo que puede ganar en un año un hombre o una mujer según el GC y por conceptos de abono.... MARIA BELÉN REVILLA GRANDE
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188052: ERROR AL REALIZAR TAREAS
Se ha modificado el código.
Se solucionará con la siguiente versión
Germán Pimentel Donaire
09:35 P) GIT_WEB #188148 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4025/2024 ERROR AL ENVIAR A FIRMA(MZAPATERO)
En relación con este expediente, hemos preparado una comunicación para enviar, pero figura la siguiente incidencia qu... FRANCISCO HUERTES
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188095: RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Buenos días Mª José, si haces un filtro desde NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GESTIÖN, al seleccionarlas todas y con ... Elena Baeza
09:32 E) ATMPMH #188147 (RESUELTA): ERROR SUBIDA FICHEROS NACIMIENTO
AL SUBIR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO, APARECE EL MENSAJE "LONGITUD DE LINEA1 NO VALIDA" M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
09:32 D2 ) ATMMULTAS #188146 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO
INGRESO IMPORTE 40€ EN CAIXABANK, NO EXISTE EL DÉBITO. DATOS DE LA TRANSFERENCIA: 7400Cds/ 03.12.24 /0726 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
09:30 B) ATMNOMINET #188150 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de bases con error en el horario MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
09:22 A) ATMCONTANET #188235 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / APLICACIÓN FACTURA
Modificación crédito. Duda modificación
Aplicación factura contabiliza en pendiente de aplicar NP
RAQUEL TELLEZ
09:22 I) CLOUD #188144 (DESCARTADO): CONTRASEÑA CLOUD NAVAS
Centralita: Navas del Rey Justi Sergio Velázquez SOPORTE (CLAVES DE CLAUD) ENTRANTE 8:37 609975814
Entra como soli...
JUSTY SÁNCHEZ
09:21 A) ATMCONTANET #188156 (RESUELTA): PAGO FACTURA CON ORDINAL BANCARIO ERRÓNEO
Pago factura con ordinal bancario erroneo:
Tienen contabilizada la R pero el ordinal bancario no era correcto y lo d...
ENCARNACIÓN MANZANARES
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187716: CLAVES
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET #188142 (RESUELTA): ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA 2025
Abrir 2025 y copiar simulación del presupuesto para 2025 PILAR SERRANO
09:20 B) ATMNOMINET #188145 (RESUELTA): ERROR EN SS
Henar: Error en tramos por IT mal grabada y error en la fecha en horario de otro trabajador. HENAR DOMINGUEZ
09:16 B) ATMNOMINET #188143 (RESUELTA): ALTAS
Tenia problemas para crear el horario en la pantalla del policía. MARI LUZ MARTÍNEZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188116: INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días Juan, dime el número de plusvalía o de autoliquidación para verlo por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
09:09 B) ATMNOMINET #188141 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mercedes: Error en los tramos por fecha de alta mal grabada.
Error en trabajador que se envía horas y tienen jornada...
MERCEDES HERVAS TERCERO
09:09 A) ATMCONTANET #188234 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Dudas con pagos a justificar, provisión de fondos, pagos al acreedor… ISABEL PEREZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188133: CREAR RELACIÓN EXP. EMBARGOS
Buenos días Antonio, yo estoy haciendo la prueba añadiendo por número de expediente separados por comas y si me lo ha... Elena Baeza
09:05 B) ATMNOMINET #188138 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE
Adjunto error ANA .
08:56 B) ATMNOMINET #188140 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
No recibe correos nominas GLORIA SOSA PEREZ
08:50 F) PADRON WEB #188136 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Procedemos a dar de alta la vivienda CALLE AZULEJO 24 1 C. Nos dice que ya está creada pero no aparece....
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187952: SOLICITUD DE CLAVE PARA ATM NOMINET
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #188135: SOLICITUD NUEVA LICENCIA ATM PADRON
Buenos días,
su nueva licencia de ATMPMH es : 4D6A37 - 6A3432 - 50626F - 4E383D.
Un saludo.
Alejandra López
08:27 E) ATMPMH #188135 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA ATM PADRON
LA LICENCIA HA CADUCADO Y EL PROGRAMA REQUIERE UNA NUEVA. PILAR SERRANO
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #187607: ACCESO A DOC EN CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522: OVT
Buenos días:
Respecto de la pasarela de pagos. Antes de enlazarla con nuestra web institucional. Entiendo que las ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187713: CÓDIGO LICENCIA A
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #188000: SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA EN SANCLEMENTE24
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #187933: BLOQUEO SESION TORRES ALAMEDA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días el error que recibe al realizar el envío al TEU es porque éste no reconoce el certificado como válido par... Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188132: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Antonio, no puedo ver el pantallazo que me adjuntas, mándamelo de nuevo a ver si puedo, sino descárgate e... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187987: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. NO SE GENERA JUSTIFICANTE DEL PAGO. Y PAGOS POR BIZUM NO GENERA JUSTIFICANTE DE PAGO.
Buenos días Carlos hemos estado haciendo pruebas y emite los justificantes correctamente. Entendemos por tanto que se... Alvaro Fernández Gutierrez
08:08 E) ATMPMH #188134 (EN CURSO): CAMBIO PC PADRÓN
Buenos días, vamos a cambiar el ordenador, y por lo tanto el sistema
operativo del pc de estadística, por ellos me g...
FELIPE VALENCIA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente!!.
Madre miaaaaa... Que alegría para un lunes!!!! jajajaja...
Cuanto me alegro!!.
Que pas...
Elena Baeza
07:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Muchísisimas gracias.
Y deciros que HA FUNCIONADOOOOOOOOOOOOOOO. Ya ha salido el soporte por
Editran. Muchísimas g...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

08/12/2024

19:55 P) GIT_WEB #188133 (RESUELTA): CREAR RELACIÓN EXP. EMBARGOS
Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargos, desde "relaciones/crear relaciones de expedientes d...
ANTONIO PONTEJO
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522: OVT
Buenos días.
La Carpeta Tributaria se encuentra activa, incluyendo las operaciones básicas y la pasarela de pago. ...
Carolina Jimenez
16:22 P) GIT_WEB #188132 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
ANTONIO PONTEJO
09:14 D2 ) ATMMULTAS #188131 (RESUELTA): ERROR ABRIR APLICACION MOVIL
Buenas,al abrir la aplicacion ovil sale imagen que se adjunta, y no podemos hacer nada POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

07/12/2024

09:42 B) ASISTENCIA #188130 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01750 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/02651
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 07/12/2024 09:42:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02651
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

06/12/2024

19:39 B) ASISTENCIA #188129 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01619 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 06/12/2024 19:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

05/12/2024

20:28 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Buenas,
Pues con lo de la marcación multiple y poder filtrar por firma pendiente es lo que sd necesitaba.
Ya lo...
JONAY ARMAS
14:14 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
HE AÑADIDO ESA OPCION UNICAMENTE CUANDO SE HA SELECCIONADO VER PRIMERA FIRMA PENDIENTE DE UN FIRMANTE.
SE PUEDE HA...
Rafael Barón Touriño
08:03 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
La forma de poder aprobar de manera múltiple es lo que le daría sentido a lo que habeis implementado de buscar los qu... JONAY ARMAS
17:11 D) ATMGTNET #188126 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APUNTES
Contabilización de apuntes
Débitos en dos facturas distintas
Se elimina un y se contabiliza correctamente
Ha...
SACRI PRIETO
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenas tardes.
Cerramos la incidencia, muchas gracias.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenas tardes;
Todo correcto.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias por todo,
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenos días Carlos.
Hemos añadido la cabecera que indicas en el expediente Resolución de recursos, en la Resol...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenos días;
La plantilla de decreto del expediente de resolución de recursos tiene que tener asociada la cabecera...
Carlos Muñoz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenos días.
Ya se ha eliminado la plantilla, ahora solo da la opción de un decreto, para el expediente que i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188036: EN EL DOCUMENTO APARECE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANES(JUANMA)
Buenos días,
Se han corregido los datos. No obstante, te informo que estas modificaciones las puedes realizar a t...
Carolina Jimenez
08:24 P) GIT_WEB #188036 (RESUELTA): EN EL DOCUMENTO APARECE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANES(JUANMA)
En el documento de comunicación de anulación de la domiciliación le aparece información relacionada con el ayuntamien... FRANCISCO HUERTES
16:17 B) ATMNOMINET #188128 (RESUELTA): FINALILIZACION
Indicamos como grabar la finalización de un contrato. AYUNTAMIENTO DE CEUTI
15:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #188127: NUEVO BAZTAN - NUMERACION NUEVA LICENCIA GERES
Gracias!!!
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
15:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #188127: NUEVO BAZTAN - NUMERACION NUEVA LICENCIA GERES
Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de Geres que solicito.
36452B - 344D50 - 775765 - 6E733D
...
Daniel Redondo Muñoz
15:17 C) ATMGERES #188127 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NUMERACION NUEVA LICENCIA GERES
Buenas tardes,
NJecesito consultar un dato en Geres y nos solicita numeración de la nueva licencia
Un saludo
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenas tardes, lo único que se me ocurre es volver a enviar una remesa a ver si ya les llega. Acabamos de comprobar y... Mariano Aguirre
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Me acaban de escribir de correos lo siguiente. Entiendo que nos puede afectar a este asunto. Cómo podemos saber si ya... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188119: SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Samuel Sánchez Martín
70818472T
recaudación@sotillo.net
Gestión tributaria
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188119: SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Buenos días,
Para darle de alta necesitamos los siguientes datos del nuevo usuario:
NOMBRE Y APELLIDOS
DNI
EM...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #188119 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE NUEVO USUARIO DE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
Buenos días,
Ruego si me pudieran indicar cómo proceder para crear un usuario de gestión tributaria de Sotillo de ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola Clemente, ya hemos anulado el fichero duplicado.
Buen fin de semana largo!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola,
Se supone que Editran ya funciona pero veo que aún no da por validados
los ficheros y me temo lo peor.
Si pu...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días Clemente, genera los dos como si los mandases por EDITRAN con la fecha que quieres y banco... y pido que ... Elena Baeza
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días,
Como esto se ha alargado. Por favor nos podéis generar los soportes para la domiciliación de la Casa de...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188080: COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
Hola Paco, el lunes te llamo a ver si podemos modificar el detalle del apunte y poner el documento de pago y que se g... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #188080 (RESUELTA): COBRO DUPLICADO DE UNA DEUDA QUE VIENE EN EL MISMO FICHERO CSB60.
   Buenos días.
   Según conversación telefónica con Tamara, por el presente les
informo de una incidencia que n...
PACO MERINO
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187816: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Hola Carlos, sí puede ser lo que dices!.
Gracias por avisar.
Que tengas buen fin de semana largo!.
Un saludo.
...
Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187816: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Buenos días,
Cuando he procedido a consultar la deuda me aparece en propuesta de baja.
Entiendo que debió ser un ...
Carlos Muñoz
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187816: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Hola Carlos, envíame el informe del error que sale cuando la das de baja, para poder ver cual es el error, el aviso d... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188033: REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Vero me comenta esto Tomás:
El evento está correctamente procesado y enviado a GIT, pero no se ha cambiado el estado...
Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB #188033 (RESUELTA): REMESA 1636 NOTIFICACION P.A-NOTIFIC@ EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días, el día 03/12 hemos enviado a firma y a Notific@ 258 providencias, las he incluido en la remesa 1636 por ... VERÓNICA PEREZ
14:43 A) ATMCONTANET #188124 (RESUELTA): COMPROBACIÓN CERTIFICADOS FACE Y PERFILES CONTANET
![](clipboard-202412051446-pqq9c.png)
![](clipboard-202412051447-fn0jm.png)
![](clipboard-202412051447-hqqa4.pn...
MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
14:38 A) ATMCONTANET #188123 (RESUELTA): ALBALADEJO CIERRE 2023
BD en Cloud - Paso chequeos, tiene una Simulac. de Ppto con gastos>ingresos
Info a Pedro - continuar lo tienen así a...
SOLEDAD GARCIA GOMEZ
14:35 B) ATMNOMINET #188122 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
LOS FICHEROS DE CÁLCULO QUE ENVÍA LA SEGURIDAD SOCIAL NO CUADRAN CON LOS RLCs SE SOLICITAN DE NUEVO AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
14:35 A) ATMCONTANET #188121 (RESUELTA): MORALEJA - CTA. ASOCIADA ECON. 870
Llama Mario, consulta si la econ. 870 lleva cta. asociada, le da a continuar sin cta MARIO GOMEZ BOLAÑOS
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188110: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS AUTOMÁTICAS.
Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202412051428-fiqdd.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:33 D2 ) ATMMULTAS #188110 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN RS AUTOMÁTICAS.
Buenos días,
En el expediente ORA-24-07934 podéis eliminar RS y notificación RS automáticas.
Gracias.
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:28 B) ATMNOMINET #188125 (RESUELTA): ERROR EN SS
Isabel: Se consulta respuesta de CASIA que le indica que tiene gestionada la anotación del CNO 9229 en el perfil del ... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
14:27 I) CLOUD CLOUD #188114: CONTRASEÑA CLOUD
Muchas gracias
!Outlook-jq345atm.png!
Mª Jesús Lozano Olías
Adjunta a Gerencia
• (34) 91 563 05 08
• mjlozan...
MARÍA JESÚS LOZANO
13:55 I) CLOUD CLOUD #188114: CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días María Jesús,
Mando a continuación la nueva contraseña para el usuario cloud\casa.arabe3
:&L2bOP)96b...
Julia Ajarrista Ojeda
13:48 I) CLOUD #188114 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
El usuario necesita una nueva contraseña Cloud para el usuari casa.arabe3 MARÍA JESÚS LOZANO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Me indican que sigue dando el mismo error SILVIA PEREZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, lo he hecho, cuando sepa si ya le funciona bien, lo indico.
Gracias
Silvia Perez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, perdona que no se han copiado las imágenes. Esto puede ser porque han enviado a contabilidad la factura ... Elena Baeza
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188112: ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, esto puede ser porque han enviado a contabilidad la factura antes que algún cargos. Desde la factura en ... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB #188112 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE NOVIEMBRE DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola,
Os indico un error que me han indicado de contabilidad respecto al fichero de enlace contable de la factura de...
SILVIA PEREZ
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188040: ERROR EN REMESA DE NOTIFICIACION
Hola,me puedes llamar el martes a partir de las 9:00h.
Muchas Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188040: ERROR EN REMESA DE NOTIFICIACION
Buenos días Peter, he llamado dos veces se corta la llamada desde el cliente, la semana que viene intentamos aclara q... Jose Luis García González
08:54 D2 ) ATMMULTAS #188040 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DE NOTIFICIACION
Hola he creado la remesa de Decreto de Inicio de notificación nº 78. con nombre "4ª REMESA NOVIEMBRE DESDE 01 NOV HAS... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:24 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, disculpa la tardanza. Adjunto ejemplo una vez hechos los cambios solicitados para que confirmen que es a... Mariano Aguirre
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187987: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. NO SE GENERA JUSTIFICANTE DEL PAGO. Y PAGOS POR BIZUM NO GENERA JUSTIFICANTE DE PAGO.
Buenos días;
No puedo daros datos concretos de deuda o pago porque los datos que me trasladó el ayuntamiento son l...
Carlos Muñoz
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #187853: APLICACIÓN ECONÓMICA MULTAS APARCAMIENTO ZONA AZUL
Buenos días Raquel, como hemos comentado por teléfono, ya están cambiadas las clasificaciones económicas en las multa... Jose Luis García González
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912: ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Buenos dias,
Estoy tramitando la relacion nº 68. En principio he intentado emitir la carta desde la relacion y no ...
SANDRA ARREDONDO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912: ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Hola,
por favor indícame la ventana y la persona de la que estás emitiendo el mandamiento de embargo de salarios p...
Sandra Garrido
14:09 P) GIT_WEB #188118 (RESUELTA): ADAPTACIÓN A MODIFICACIÓN NORMAS PRECIOS PUBLICOS
Buenos días,
Como ya indiqué en la anterior solicitud, continuamos con los trabajos de adaptación a la modificaci...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188113: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
Les hago llegar las capturas de pantalla donde le indicamos como pueden realizar la apertura del nuev...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB #188113 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días,
solicitamos instrucciones para poder aperturar el ejercicio 2025.
Muchas gracias.
LAURA ARCAL PASTOR
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
En el epígrafe de RSU Planta Clasificadora IR, necesitamos que nos verifique la partida presupuestaria a la que quier... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos día,
No me realiza el cálculo del importe del precio público, excepto el epígrafe de la planta clasificado...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #187115: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS
Buenos días;
Hemos realizado los cambios que nos solicita en los dos epígrafes de tratamiento de residuos.
![](c...
Patricia Merino
14:03 A) ATMCONTANET #188117 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
ALEJANDRO - Aplicacion sin vinculacion 2.231.48000 faltaba confirmar el presupuesto AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Buenos días,
Insistí en la resolución de esta incidencia hace 14 días.
Necesitamos que se nos informe al respec...
JOSEFINA ARISQUETA
13:59 P) GIT_WEB #188116 (RESUELTA): INFORMACION AÑADIR SUJETOS PASIVOS PLUSVALIA
Buenos días,
Tengo que hacer una complementaria sobre una autoliquidación
realizada en la SEDE del Ayuntamien...
JUAN MARIA ROBLEDANO
13:51 B) ATMNOMINET #188115 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos quer no tenia una baja como complementa paga extra y salía mal, modificamos y recalclamos NINES BERMEJO
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188091: NOMINAS - FICHEROS
la petición de ese dato es un error porque corresponde a otro tipo de fichero.
la eliminamos y subimos versión.
Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET #188091 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINAS - FICHEROS
Buenos dias, en el programa de nominas en Contabilidad-Conexion ATMcontanet- se generan los ficheros de las nominas p... ANABEL HERNANDEZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187708: AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO.
Buenos días Carlos,
Nos trasladan desde Desarrollo que lo que el Cliente quiere, actualmente no es posible
Si q...
Cintia Del Sol Salas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187708: AYTO CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO.
Buenso días Carlos,
Hemos trasladao tu consulta, en cuanto nos den respuesta, te informamos
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188068: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días. El usuario de Ignacio Serrano ya ha sido creado.
Usuario: ISERRANO
Clave: #Algete1
Le hemos creado ...
David Valentín Velilla Franco
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188068: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
el correo electrónico es: isoriano@aytoalgete.com<mailto:isoriano@aytoalgete.com>.
Muchas gracias!!
D...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188068: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días María Teresa;
Para poder dar de alta el usuario, necesitamos que nos indique también el correo electró...
Patricia Merino
11:00 P) GIT_WEB #188068 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenios dias,
nos solicita el nuevo Tesorero Municipal, Ignacio Soriano Corredor con DNI: 73107287Q acceso a Git ...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188111 (RESUELTA): CERTIFICADO DE REPRESENTANTE
Buenos días Ana,
Hemos estado hablando con Desarrollo y nos han mandado el siguiente enlace, el cual sirve para ve...
ANA ROLDÁN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188062: INCIDENCIA AL GENERAR LAS PROVIDENCIA DE APREMIO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Álvaro,
El filtro se hace desde la relación, no es cuando se procesa.
Cuando emitimos la providencia, tenemos ...
Silvia Perez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188062: INCIDENCIA AL GENERAR LAS PROVIDENCIA DE APREMIO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días Silvia, me extraña muchísimo que no las haya agrupado, este proceso lleva años igual y hace muchísimo que... Javier Torrijos
10:23 P) GIT_WEB #188062 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LAS PROVIDENCIA DE APREMIO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Hace unas semanas generamos las Relaciones 1080 y 1081 y posteriormente sacamos las providencias de ap...
SILVIA PEREZ
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248: URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días,
Prefiero que hagan las modificaciones en el programa y comprobar posteriormente los cálculos.
Les rueg...
LAURA MORATO VILLAR
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248: URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días Laura,
Estamos realizando las modificaciones oportunas en el programa para solventarlo.
Mientras tant...
Javier Torrijos
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187248: URGENTE: INDICENCIA CRÍTICA REQUERIMIENTOS EN EJECUTIVA PLAZOS DEVUELTOS FRACCIONAMIENTOS AYTO. GRIÑÓN
Buenos días,
Hace 10 días que puse esta incidencia grave y no hemos tenido ningún reporte.
Necesitamos que se infor...
LAURA MORATO VILLAR
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188084: ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenos días Carmen,
La tasa de la que me hablas ya está creada anteriormente.
![](clipboard-202412051327-8cuhr....
Patricia Merino
12:08 P) GIT_WEB #188084 (RESUELTA): ORDENANZA COTOS CAZA Y PESCA
Buenos días, otra vez, esta ordenanza tampoco esta metida en el programa
nuevo,
Por favor, necesito que metáis to...
CARMEN H M
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
Es cierto, no nos dejaba, he intentado localizarte por teléfono pero no se será mi conexión pero no o...
Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días Tamara,
Desde el apunte cuando intento resolver la incidencia y crear el ingreso
indebido, me dice que ...
JOSEFINA ARISQUETA
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187096: INCIDENCIA FICHERO
Buenos días Josefina,
Hemos vuelto a revisar la incidencia que comentamos ayer , también lo hemos verificado con ...
Tamara Molina
13:26 B) ATMNOMINET #188109 (RESUELTA): CCC
Vemos como meter un tipo de contrato en una ccc y vemos como calcula un sueldo en un contrato que comienza a mediados... TERESA MARTIN CASTILLO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188093: BAJA TESORERA
Buenos días,
Ya tienen dada de baja la persona que nos indican.
Un saludo.
Rebeca González
12:48 P) GIT_WEB #188093 (RESUELTA): BAJA TESORERA
Buenos días,
la Tesorera que teníamos ha cesado. Por lo que hay que darle de baja del sistema.
Os indico los datos...
LAURA ARCAL PASTOR
13:23 A) ATMCONTANET #188108 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - BUSCAR RELACIÓN ORDEN SEÑALAM. FRAS.
Llama Begoña, no le salía en contabilizac. por orden de señalamiento la relac. 1499 de O's para hacer PR, tenía que s... BEGOÑA POMPA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188051: METER ORDENANZAS
Buenos días Carmen;
Se ha procedido a realizar el alta de los tributos que nos ha indicado.
![](clipboard-202412...
Patricia Merino
09:32 P) GIT_WEB #188051 (RESUELTA): METER ORDENANZAS
Buenos días soy Carmen de intervención , necesito que me metan estas
ordenanzas en el programa
Gracias,
...
CARMEN H M
13:20 A) ATMCONTANET #188107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
MARIBEL - duda sobre los seguros sociales del programa de nóminas - tiene que llamar a los compañeros de nóminas AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
13:19 I) CLOUD #188120 (RESUELTA): PROBLEMA SESION DE CLOUD EN UN EQUIPO CLIENTE
![](clipboard-202412051429-djbdq.png)
![](clipboard-202412051430-mbbpr.png)
![](clipboard-202412051431-vkikq.pn...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Hola Mª Carmen, Los pagos del TPV virtual se están quedando en el estado "PAGO ACEPTADO EN LA ENTIDAD" debido a que e... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Acabo de hacer la operación indicada y me siguen saliendo la deuda pendiente de las costas.
Es más...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #188106 (RESUELTA): FICHAJES A TRAVÉS DEL TERMINAL MÓVIL
La trabajadora Olga Múzquiz Gurrea, conserje del colegio Quintiliano, fichaba a través del móvil, ya que no hay apara... ANGELA GIL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187750: INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Buenos días.
Ya está visible para el contribuyente/empresa la Autoliquidación PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIP...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187750: INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Perfecto, cuando puedan actívenla en el Portal para el acceso a todos los ciudadanos.
Gracias.
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187750: INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Buenos días,
Ya tienen echas las modificaciones que nos indican, cuando puedan comprobar que esta correcto.
Cua...
Rebeca González
13:14 E) ATMPMH #188105 (RESUELTA): REVISIÓN DEL FICHERO O
Revisión del fichero O AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186090: GITWEB SOLICITUD PLANTILLAS
Buenos días Jordani,
Quisiéramos saber si habéis podido revisar las plantillas y si seguís interesados en el exped...
Cintia Del Sol Salas
13:06 D) ATMGTNET #188070 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Débitos que no entran en remesa de gestión
Motivo de no entrar las fechas
ROSA ROSA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188063: INCIDENCIA AL GENERAR UN CARGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Gracias! SILVIA PEREZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188063: INCIDENCIA AL GENERAR UN CARGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, ya lo tienes cambiado.
![](clipboard-202412051256-rrxmt.png)
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<h...
Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB #188063 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR UN CARGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
En serranillos se ha generado el cargo nº 53, pero consta como un cargo de recibos a pesar de estar gra...
SILVIA PEREZ
13:03 G) GALILEO #188104 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02075 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/03207
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 05/12/2024 13:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03207
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:02 P) GIT_WEB #188098 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DE LA TASA POR EL CORTE DEL TRÁFICO EN LAS CALLES (ESTÁ PENDIENTE DE PUBLICAR)
Buenas tardes,
Me comentan los compañeros las siguientes modificaciones al planteamiento actual:
1) Habría que dist...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:02 B) ATMNOMINET #188100 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como grabar un embargo y sacamos nómina AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
12:59 A) ATMCONTANET #188101 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTAS SEGUROS SOCIALES
Conexión con cliente, contabilizar seguros sociales - cuotas desglosadas. NATALIA PALOMARES
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188097 (RESUELTA): INCLUIR EMPLEADO AL DEPARTAMENTO
La usuaria necesita que añada a su compañera Gema al departamento de secretaría para que pueda trabajar en los expedi... ANA ROLDÁN
12:55 A) ATMCONTANET #188096 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE EN FACTURAS
TENGO UNAS FACTURAS DE GAS DE LA EMPRESA IBERDROLA CLIENTES -ME DICEN EN INTERVENCION QUE ANTES ESTABAN EN "PA"-QUE A... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:46 B) ATMNOMINET #188092 (RESUELTA): TARDAN MUCHO EN GENERAR LOS FICHEROS SEPA XML
Buenos días, tarda muchísimo en generarse los ficheros SEPA XML, llevo meses asi. Antes no tardaban tanto. Por favor,... ANABEL HERNANDEZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188067: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE BAJA POR PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Ya he podido finalizar el trámite, muchas gracias!
AZAHARA MAYORAL
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188067: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE BAJA POR PRESCRIPCIÓN
Buenos días @azahara.mayoral
Ya hemos desmarcado la opción de interesado principal en el expediente Propuesta de ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:54 P) GIT_WEB #188067 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPEDIENTE BAJA POR PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Cuando intento finalizar el trámite de Informe del expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real me sale u...
AZAHARA MAYORAL
12:43 A) ATMCONTANET #188090 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. A FACTURA
M. CARMEN - Expt. 2/2024..783 asociar a la factura por importe de 2048,91 AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:42 P) GIT_WEB #188095 (RESUELTA): RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Hola, os reenvío email sobre un problema que tenemos en el servicio, para ver si fuese posible habilitarlo.
Esta...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
12:38 P) GIT_WEB #188089 (RESUELTA): ERROR DATOS MOSTRADOS EN PANTALLA
Adjunto pantallazo donde la aplicación esta mostrando los datos de otra persona que no tiene nada que ver con el titu... MARIN CAMACHO, JOSE
12:38 B) ATMNOMINET #188088 (DESCARTADO): NOMINAS - FICHEROS
Buenos dias, en el programa de nominas en Contabilidad-Conexion ATMcontanet- se generan los ficheros de las nominas p... ANABEL HERNANDEZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187100: ELIMINAR PERSONA CON TRASPASO
Ya he podido hacer el traspaso. Muchas gracias.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Perfecto, indíquenos la partida presupuestaria.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Desde 0. Es la primera vez que se imparte y se cobra.
Gracias.
!Outlook-sxr5efof.png!
____________________________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188065: CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Entendemos que hay que crear el tributo desde 0, si no fuese así indiquen a que tributo hay que asoc...
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB #188065 (RESUELTA): CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Os adjunto texto del nuevo precio público para que lo creéis en el Portal de Tributos. Se trata de una ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:27 A) ATMCONTANET #188085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA Y ANULACION SALDO PA CARMEN MEJORADO
12:27 A) ATMCONTANET #188086 (RESUELTA): TITULCIA - CTAS BANCARIAS NO OPERATIVAS
Llama Laura, no puede eliminar del PGC subctas. 571 que ya no están operativas, las renombrará LAURA BASTANTE INIESTA
12:21 B) ATMNOMINET #188094 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de bases . error en 2 trabajadoras. se modifican los tramos y se generan de nuevo ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
12:18 D) ATMGTNET #188045 (RESUELTA): CREAR UN EPÍGRAFE IMPORTE LIBRE EN ORDENANZA DÍAS DE FERIA
Crear un epígrafe importe libre en ordenanza días de feria ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
12:04 A) ATMCONTANET #188081 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS 2025
NOELIA - Crear aplicación nueva, quitar aplicación del borrador del presupuesto 2025 y añadir una nueva - 2311.130 MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
11:59 E) ATMPMH #188079 (RESUELTA): ALTA DE UN NUEVO HABITANTE
Alta de un nuevo habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:57 B) ATMNOMINET #188087 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FURA DE PLAZO/ERROR EN TRAMOS
Pilar: Le piden dato I54 de una L03.
Error por baja IT no grabada. Lo había grabado y se recalcula SS.
Recalcula y ...
PÎLAR ARASANZ ASCASO
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188103 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLES EN DEPARTAMENTO DE FACTURAS
Recibimos una llamada sobre una incidencia producida en el entorno de EADMIN. Nos comenta Berta, trabajadora del Ayun... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #188073: CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Os reenvío un correo que me remitio trafico a una consulta de vehículos históricos. Gracias.
Mª Ángeles Aldea ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:27 P) GIT_WEB #188073 (RESUELTA): CONSULTA VEHICULOS HISTORICOS CENSO VEHICULOS
Buenos dias, tras el nuevo reglamento de vehículos históricos en el cual
como os adjunto aparece en el servicio part...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:50 Q) ERRORES APLICACIONES #188078 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN, NO DESCARGA FACTURAS FACE
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días,
tras la conversación telefónica mantenida ayer, seguimos revisando lo que nos comenta porque debería ...
Sandra Garrido
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188049: MODIFICACION CARTA DE PAGO
Resuelto.
Gracias
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recaudación
Tlf: 918903644 - Ext:165
www.aytosanlorenzo...
MAMEN AGUDO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188049: MODIFICACION CARTA DE PAGO
Buenos días,
Tiene que modificar los importes en el documento de pago y le quite a los intereses 0,45 y que ponga ...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB #188049 (RESUELTA): MODIFICACION CARTA DE PAGO
Por error al cambiar la fecha limite de pago de la carta de pago 500010098189, tenía clicada la opción de recalcular ... MAMEN AGUDO
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #186436: ERROR AL CARGAR FICHERO DOC EN ANCHUELO
Ya lo he conseguido ,
Si la próxima vez me das más pistas llego un poco más rápido
Muchas gracias.
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:39 A) ATMCONTANET #188077 (RESUELTA): VILLAHERMOSA CIERRE 2023
Llamo y pido conex. AD, el cl nos pidió que le llamaramos xq el ordenador de la conex. lo iban a usar y tenían otro d... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
11:37 P) GIT_WEB #188076 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE EN GRIÑÓN
Buenos días.
He empezado a desempeñar mis competencias como nueva Recaudadora de Griñon, y me he dado cuenta de que ...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Hola Carmen, pregunta lo que necesites!!.
Sí, lo estarías haciendo bien!, si lo que quieres es enviar una notifica...
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días Elena,
Te podría comentar una cosita por aquí a ver si estoy haciendo lo correcto
con unas notificaciones...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:31 B2) CONTROL_HORARIO #188075 (EN ESTUDIO): PRUEBA HERRAMIENTA CONTROL HORARIO
Buenos días, hemos utilizado la herramienta de consulta de vacaciones
desde el módulo de control horario y hemos de...
JOSE ANTONIO FELIPE
11:31 D) ATMGTNET #188048 (RESUELTA): EL BOALO - FACTURACIÓN DE APUNTES C19
Facturación de apuntes C19 MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
11:30 B) ATMNOMINET #188083 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuestas de bases con error de una trabajadora. Quiere enviar una sola trabajadora y no sabia como hacerlo.
Verifi...
NINES DE GUADAMUR
11:30 A) ATMCONTANET #188074 (RESUELTA): QUINTANAR - CONFORMIDAD FRA.
Llama María, consulta sobre la conformidad de las fras. MARIA LENDINEZ MARTOS
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188042: DEPARTAMENTO DE FACTURAS
Buenos días Nacho,
Se ha procedido a meter en el departamento de Facturas a Sergio y a Sandra y hemos modificado l...
Daniel Redondo Muñoz
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188042 (RESUELTA): DEPARTAMENTO DE FACTURAS
Tras conversación con Roberto, solicito configurar un departamento de FACTURAS para que entre todas las facturas a Se... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:25 A) ATMCONTANET #188072 (RESUELTA): GASCONES - SUBVENCIÓN Y FRA. CON IRPF
Llama Rosa, tiene una subvención y pregunta si tiene que dar de alta GFA, también pregunta Ana por una fra. con IRPF ... ANA SANZ OLIVA
11:17 E) ATMPMH #188071 (RESUELTA): JAMILA OUBENALI
Jamila Oubenali aparece empadronada en la C/ Escalinata y en el padrón de Ayal aparece en la Plaza de la Aurora desde... ESTHER CARO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
Tras la actualización de ayer, comprobamos que ya funciona correctamente. Gracias Tomás. Francisco Huertes
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183951: INCIDENCIA SIN ATENDER DESDE MAYO
Hola Isabel, buenos días.
Te remito la licencia de contabilidad que necesitabais, es la siguiente:
41514C - 313...
Sergio Velázquez Martín
11:07 E) ATMPMH #188069 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días, me sale un aviso de caducidad de licencia en cinco días. Para actualizar.
Gracias
JOSE ANTONIO MADRID
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226: PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Buenos días,
Le hago llegar de nuevo el mail con la respuesta a su anterior incidencia:
Una vez revisada la inc...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187226: PARTIDA NO CORRESPONDE CON EL INGRESO
Buenos días: Hemos vuelto a facturar un apunte del mes de noviembre y volvemos a tener la misma incidencia, correspon... MANUEL PEREZ FERNANDEZ
10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
La publicación en el BOE se hizo el viernes 11 de octubre. Se les da 15 días naturales para comparece...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días,
La fecha de publicación es correcta ya que aunque sean 15 días naturales el BOE no publica los doming...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Es la publicación 402. Se publica en el BOE el 11 de octubre y se tienen que dar por notificadas el 27 de octubre.
...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días,
¿Nos puede indicar que remesa o que notificaciones son las que tendrían que haberse notificado el 28 ...
Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
Perdonad, en el Ayuntamiento de Badajoz.
Gracias
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
10:47 B) ATMNOMINET #188082 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Calculo de Seguros Sociales, con modificaciones . Finiquito calculado de noviembre generado en diciembre. Seguros soc... ALMUDENA LANCHAS
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días, si es Badajoz. Gracias. Un saludo
`
MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054: GESTOR DOCUMENTAL
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA LLAMANDO A 'PUBLIC ORG.INFAPLIC.LOGICA.FILEINFO
ORG.INFAPLIC.GIT.LOGICA.PERSONAS.PERS...
MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188054: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Cuando pueda remita una captura de pantalla desde el menú que la aplicación no le deja realizar las o...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #188054 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
hoy la aplicación no nos permite adjuntar nada al gestor documental, ni ver la documentacion. Tan poco permite sacar ... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
10:16 B2) CONTROL_HORARIO #188061 (RESUELTA): LA MODIFICACION/CREACION DE UN FICHAJE NO SE REFLEJA EN CONSULTA DE FICHAJES.
Buenos días. Nos están llamando los trabajadores porque, al realizar una modificación o creación de un fichaje, este ... ALBERTO BLANCO
10:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #187871: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA DIANA RIVAS CÓRDOBA
Confirmamos alta correcta. Gracias. JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
10:12 B) ATMNOMINET #188066 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Coral: No graba el BIC del banco N26 Bank AG del Paseo de la Castellana. No sale por defecto y lo tiene que escribir ... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
10:12 A) ATMCONTANET #188099 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC DESDE FRA.
Contabilizar RC desde fra. no puede contabilizar, da error de vinculación. Reconstruye todo y le deja contabilizar si... ANA ISABEL JUAREZ MARTIN
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188034: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días, lo primero convertir el ingreso indebido, el mensaje que os sale, siempre os va a salir al convertir el ... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB #188034 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS Y COMPENSACIÓN
Buenos días,
Tenemos una empresa, que tiene 2 deudas pendientes con el Ayuntamiento y tenemos que realizar una devo...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:05 F) PADRON WEB #188057 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS DE HABITANTE
Buenos días, necesito mirar con vosotros un menor porque tengo que hacer varios movimientos y no sé si se pueden unif... CARMEN MORENO ALCALA
10:03 B2) CONTROL_HORARIO #188058 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME ERRONEO EN PERMISOS POR HORAS
al dar dos permisos diferentes, el mismo día por horas, es decir uno por 3 horas y otro por cuatro despues el informe... SILVIA NARROS
10:00 A) ATMCONTANET #188055 (RESUELTA): LAS FACTURAS NO SE CONFORMAN EN ATM DESDE GESTIONA
Buenos días, las facturas que se conforman en GESTIONA no pasan a fase CONFORMADA en ATM MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:00 B) ATMNOMINET #188064 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de noviembre de 1 trabajador MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:57 B) ATMNOMINET #188059 (RESUELTA): BAJAS/ FINIQUITO
Ana: consulta baja y finiquito de trabajadores que ha enviado por correo. Indica que hay días de vacaciones de los tr... ANA JIMENEZ
09:57 A) ATMCONTANET #188053 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURA BEGOÑA POMPA
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
Muchísimas gracias, ahora sale bien.
Un saludo.
Almudena de Benito
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:42 A) ATMCONTANET #188052 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL REALIZAR TAREAS
Buenos días,
al realizar las dos tareas que le describo a continuación nos sale un mensaje de error.
PAGO AL ACR...
SERGIO SIMÓN DÍAZ
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #187904: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, no figura el Ayuntamiento de Cañaveras como usuarios del Cloud. Por favor nos pueden remitir el usuario ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 A) ATMCONTANET #188060 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA FACTURA SOLO CONFORMADA
Cambiar aplicación presupuestaria a una factura solo conformada MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:28 A) ATMCONTANET #188047 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
ASCEN - Anticipo de caja - desasociar factura del anticipo y volver a asociar a la factura correcta AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Buenos días
Les estaba pidiendo contactar con ellos porque no recuerdo la contraseña de importación, les voy a facil...
EVA MARTIN
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148376: MODULO BDNS EN ATM-CONTA: GRABAR REFERENCIA IGAE EN SUBVENCION
El error estaba en el firewall, lleva un tiempo sin dar errores. Se procede a cerrar la incidencia. Germán Pimentel Donaire
09:10 B) ATMNOMINET #188056 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 5 trabajadores, se corrigen, se genera y se envían.
confección de una nomina por sent...
TERESA MARTIN CASTILLO
09:08 A) ATMCONTANET #188230 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Quiere subir la liquidacion a autoriza pero no sabe como hacerlo, ni como generar el XML ni los datos qu... DANIEL SECRETARIO
09:07 A) ATMCONTANET #188229 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Ha subido la liquidación con Inma, necesita firmarla y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a fir... YOLANDA SECRETARIA
09:07 A) ATMCONTANET #188228 (RESUELTA): USUARIO
Usuario. Le han creado un usuario nuevo pero no se acuerda de la contraseña, no puede entrar. Tiene que hablar con el... AITOR .
09:06 A) ATMCONTANET #188227 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Error al contabilizar facturas “referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto. Ponen ticket... ANGEL LOZANO
09:03 A) ATMCONTANET #188050 (RESUELTA): RELACIONES DE FRAS.
En una relación de fras contabilizada en fase ADO tiene que excluir una y luego hacer el ADO/
Quiere imprimir los do...
SILVIA AUXILIAR
09:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #187731: CIUDAD REAL ALTA NUEVOS DISPOSITIVOS EN APLICACIÓN
Dispositivos móviles operativos
Cierro incidencia
Jose Luis García González
09:01 A) ATMCONTANET #188041 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE FIANZA CON PENALIZACIÓN
CANCELACIÓN DE FIANZA CON PENALIZACIÓN:
Contabiliza la cancelación de la fianza desde el modulo por el total a 2 can...
SILVIA AUXILIAR
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
respecto al error, por favor ¿puede probar de nuevo a analizar las liquidaciones de la cinta de marzo...
Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Por ejemplo, en la carga con el código 12, propone liquidar los ejercicios
de los años 2020/2021/2022 a Blas López R...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días Carlos,
Se da por finalizada la presente incidencia, ya que hay una incidencia en la cual se está tra...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187827: SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos intentado contactar telefónicamente y no ha sido posible.
Para entrar en control horario es el m...
Celia Pino
08:50 B) ATMNOMINET #188044 (RESUELTA): NOMINAS
CORAL: Le sale el calculo de 3 nominas con cotización a cero. AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188037: LICENCIA GIRSA CADUCA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa es la siguiente:
4C4B56 - 77627A - 6B3468 - 2F7...
Sergio Velázquez Martín
08:37 A) ATMCONTANET #188037 (RESUELTA): LICENCIA GIRSA CADUCA
SE SOLICITA LA LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE LA ENTIDAD GIRSA (GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SOLIDOS), URGE. PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #187943: ERROR CERTIFICADO X.509
Buenos días Cristina,
¿En el día de hoy seguís con problemas de "Error certificado X.509"?.
Como vimos hace unos...
Iñigo Puentes Sanchez
08:45 B) ATMNOMINET #188039 (RESUELTA): RECLAMACION DE SEGUROS SOCIALES
hola me llega a través de red documento de deuda de seguros sociales abonados NINES DE GUADAMUR
08:43 E) ATMPMH #188038 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
BUENOS DIAS, AL HACER UN CERTIFICADO DE CUALQUIER TIPO EN EL PADRON DE HABITANTES, NO SALE LAS PANTALLAS PARA PODER S... ANA INFANTES
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187956: APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
Buenos días,
el orden de las bonificaciones no va a afectar el resultado. Le pongo un ejemplo.:
![](clipboard-2...
Sandra Garrido
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187868: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACION DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA EN AUTOMÁTICO.
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/12/2024 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187800: VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
Gracias, Celia!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de diciembre de 202...
DECHEN CAMPO ALBA
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187800: VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
Buenos días,
Dechen como ya habías firmado tú esa solicitud tenía que pasar al siguiente firmante por eso ya no te s...
Celia Pino
08:29 B) ATMNOMINET #188035 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NÓMINAS
Beatriz me traslada llamada de Ayto. para generar claves:
![](clipboard-202412050830-gowpp.png)
![](clipboard-2...
ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
08:27 B) ATMNOMINET #188043 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo finiquitos con indemnización de fin contrato. Para cuando tenga que incluirlo cuando le corresponda DOMINGO -
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923: ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
¿Nos puedes remitir que link le hemos enviado? ¿y con el enlace con el que entrar sus compañeros no p...
Tamara Molina
08:20 B) ATMNOMINET #188046 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aida: Diferencia en los ficheros de calculo con lo que se ha enviado en los SS. quedo en llamarla para ver los errore... AÍDA RUIZ TARONCHER
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188032: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, intenta descargarlo otra vez y si sigue dando error me lo dices para que lo vean.
Un saludo.
Elena Baeza
07:12 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Buenos días:
Por favor, convocadme a una reunión hoy si es posible para terminar esta incidencia.
Gracias
Un saludo
...
MERINO MERINO, SANTIAGO

04/12/2024

19:31 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Así es, permite buscar las que la primera firma pendiente es la de la persona que buscamos.
Para hacer los proceso...
Rafael Barón Touriño
16:39 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
He comprobado en la aplicación de nómina que permite filtrar por las que estén pendientes del cargo de firma que sele... JONAY ARMAS
19:28 P) GIT_WEB #188032 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: bad control ch...
FKERAMYDA.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
18:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #187981: ENVIO FICHEROS
Se carga el fichero de Alegaciones y se revisa Alejandro García Fernández
12:09 E) ATMPMH #187981 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS
EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 ANA BACHILLER LEAL
18:13 P) GIT_WEB CONSULTA #188018: NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenas tardes María, en que municipio es para ver que es lo que ha pasado.?? Jose Luis García González
14:45 P) GIT_WEB #188018 (RESUELTA): NOTIFICACION PUBLICACIONES BOE
Buenos días
El día 11 de octubre hicimos una publicamos en el BOE. Nuestra aplicación, de forma automática, ha dad...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
17:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187938: AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM QUE SALEN A CERO € POR
Buenas tardes Andrés, esto que pides no es posible (en la aplicación actual ATMGT), si tienes activo que se puedan au... Jose Luis García González
09:09 D) ATMGTNET #187938 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM QUE SALEN A CERO € POR
Autoliquidaciones de IVTM que salen a cero porque el sujeto pasivo se incluye de forma irregular la bonificacion pote... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
17:47 A) ATMCONTANET #188031 (RESUELTA): ALCOBA - CIERRE 2023
BD en Cloud - paso chequeos y corrijo operaciones gastos cap. 4 con as. en cta. 750 e ingresos cap. 7 con as. en cta.... MARIA DEL PRADO GARCIA JIMENEZ
17:38 D) ATMGTNET CONSULTA #187819: PROBLEMAS FACTURA
Buenas tardes Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/12/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
17:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #187851: DEBITO 2400098108
Buenas tardes Raquel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 03/12/2024 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856: APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenas tardes Raquel. Ya se lo he dicho en la incidencia Multas de Zona Azul la 39191.
Cierro esta incidencia.
...
Jose Luis García González
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856: APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenos días!
Muchas gracias. Tengo una incidencia, la nº187853, referente a la económica de las Multas de Zona Azul...
RAQUEL ROA GALLEGO
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856: APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenos días Raquel, adjunto listado con todo.
Un saludo
Jose Luis García González
17:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187043: SOLICITUD FACE CLOUD MANCOMUNIDAD LAS CANADAS
Hola, buenas tardes.
No habiendo recibido los datos necesarios para la carga del certificado en las sesiones virtu...
Sergio Velázquez Martín
17:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188008: FECHA MAXIMA DE NOTIFICACION
Buenas tardes Peter, la que sale por defecto, salvo que quieras poner una fecha anterior para que no salgan todas las... Jose Luis García González
13:50 D2 ) ATMMULTAS #188008 (RESUELTA): FECHA MAXIMA DE NOTIFICACION
Hola necesito que me digáis que fecha tengo que poner en una remesa creada hoy de decreto de inicio de notificación, ... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
17:04 Q) ERRORES APLICACIONES #188030 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
16:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #188029 (DESCARTADO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. MEJORA SOBRE LA VISTA DE LOS FORMULARIOS.

1. Sede. Encuentro poco intuitivo el "Paso 2. Formularios" de cara al ciudadano cuando el procedimiento tiene asoci...
CRISTINA CASTRO
16:27 4- PRESUPUESTOS #188028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02032 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/03159
Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 04/12/2024 16:27:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/03159
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenas tardes;
En la edición de plantillas de expedientes tributarios al seleccionar el tipo resolución de recurso...
Carlos Muñoz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187920: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenos días Carlos.
Del expediente "Inspección. Resolución de recursos" he eliminado la plantilla de Decreto q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:58 I) CLOUD #188026 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SESION CLOUD
![](clipboard-202412041604-npxkv.png)
![](clipboard-202412041604-hmyga.png)
BELINDA HERRERA SORIA
15:45 I) CLOUD INCIDENCIA #188023: ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD ATM CONTA
Buenas tardes ya se ha realizado la renovación de las contraseñas caducadas.
Para el usuario: Cloud\Gerencia.mosto...
Roberto Negro Ortega
14:56 I) CLOUD #188023 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD ATM CONTA
Buenas tardes:
Por favor necesito que me actualicéis las siguientes claves. Muchas gracias
Cloud\Gerencia.mosto...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
15:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187997: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 4 de diciemb...
DELFI MARTIN
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187997: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Defi, prueba ahora, ya debes poder hacer y tramitar autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET #187997 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
INTENTE GENERAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN DEL ESPACIO Y NO PUDE. DELFI MARTIN
15:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Lo esta mirando Alvaro Fernandez, en la trazibilidad del expediente parece que se ven algunas cosas. CARLOS (INFORMATICO)
15:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX
Segun he hablado con Alvaro Fernandez, parece un problema de compatibilidad del PID con el Windows 2008 Server R2, se... CARLOS (INFORMATICO)
15:10 B2) CONTROL_HORARIO #188025 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC
SOLICITUD DE CONFIGURACIÓN DE MAQUINA DE FICHAJE. TARJETAS USUARIOS ... ETC PABLO MELENDO LÓPEZ
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187998: INCIDENCIA EN LAS DEUDAS FRACCIONADAS
Hola Mª Carmen, ¿en la fecha que os indico estáis poniendo la fecha en que lo solicita dentro del periodo voluntario?... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #187998 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS DEUDAS FRACCIONADAS
Buenos días,
Estamos comprobando que en las deudas que fraccionamos, pese a solicitarlo el interesado en periodo v...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:57 B) ATMNOMINET #188022 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE GENERA X00 PARA LOS TRABAJADORES SANCHEZ ANTON GONZALO Y CARBONEL OCAÑA JORGE. SE REVISA RNT DIC 2022 Y PROCESOS M... ANGEL MAGALLARES
14:54 B) ATMNOMINET #188021 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
Actualizar Ejercicio contable 2022 a 2024 JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
14:51 I) CLOUD INCIDENCIA #188019: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenas tardes.
La contraseña Cloud ha sido renovada.
Usuario: canalejas.arroyo
Contraseña: p770@n%2Tas3
Rec...
Nerea Mongiello Olalde
14:45 I) CLOUD #188019 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días,
Necesito que me renoveis la contraseña del cloud del usuario: cloud\canalejas.arroyo .
Un saludo y...
AGUSTIN TORRES LOPEZ
14:50 B) ATMNOMINET #188020 (RESUELTA): VACACIONES A ABONAR PENDIENTES DE DISFRUTAR
Buenos días, tengo a un trabajador que causó baja por agotamiento de IT en junio y ahora acaba de llegar la resolució... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Hola Mª Ángeles, lo he pasado a Desarrollo indicando esto:
Ver si se puede modificar ese apunte 15190 poniendo otr...
Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Este 15190 no me lo deja eliminar porque viene de pagos web.
Muchas gracias por dejarme el otro arreglado,
Un sal...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días Mª Ángeles, ya tienes pendiente la deuda 240001916084.
Lo del apunte que me comentas 15427, es el que ...
Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923: ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días.
Necesito que me enviéis el link para poder entrar en configuración y así darme de alta.
Si no me mandáis...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #187923: ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario que nos indica en el perfil de RECAUDACIÓN:
Usuario: AMSA...
Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB #187923 (RESUELTA): ALTA USUARIO - TÉCNICO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitamos el alta del siguiente usuario, con acceso a todos los módulos.
Ana María Sánchez Palazón ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #185944: EJEMPLO DE FACTURA
Sigo a la espera de los cambios indicados en este incidencia.
A finales de mes tenemos que imprimir un nuevo periodo...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:36 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #187532: RV: PRESUPUESTO IMPRESION DE RECIBOS
Buenos días, estoy a la espera de respuesta de este tema. Llevo detrás de ello mucho tiempo y no recibo respuesta alg... MARIA TERESA MUÑOZ
14:16 B) ASISTENCIA #188017 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01939 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO - ATMGM/2024/03056
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO Fecha de envío: 04/12/2024 14:16:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/03056
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187967: SELECCION DE SOLICITUDES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187967 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187967: SELECCION DE SOLICITUDES
Buenas tardes,
El check no aparece porque CAMPO ALBA, DECHEN ya ha firmado las solicitudes y no es su turno de fir...
Antonio Rodríguez Reina
10:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #187967 (DESCARTADO): SELECCION DE SOLICITUDES
los cargos firmante no pueden seleccionar horas de compensación porque falta la primera casilla en la vendría el chec... DECHEN CAMPO ALBA
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187781: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes
Ya está solucionado. Ya podrá tramitar el expediente 2024/GT016129 sin problema.
Un saludo.
Tomás Illescas
14:14 D) ATMGTNET #187969 (RESUELTA): LISTADO DOMICILIADOS IBI QUE NO ESTÁN DOMICILIADOS EN BASURA
Listado domiciliados ibi que no están domiciliados en basura MARISA JIMENEZ
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187979: URGENTE. NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Se comprueba el correcto acceso a la Carpeta Tributaria.
![](clipboard-202412041412-rxzuu.png)
Un...
Carolina Jimenez
12:06 P) GIT_WEB #187979 (RESUELTA): URGENTE. NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Hola. Desde el 010 nos han dicho que han recibido varias llamadas de ciudadanos que no pueden acceder a la Carpeta. L... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187947: CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024

podéis probar de nuevo.
gracias
Rafael Barón Touriño
09:15 B) ATMNOMINET #187947 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024
CERTIFICADO DE MATERNIDAD 03_12_2024: he actualizado todos los modelos y aun así le sale la hoja totalmente en blanco... CRISTINA OCAÑA
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187973: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a solventar la incidencia, confirmen que les deja realizar la opera...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #187973 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ISABEL LACAVE SANZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187956: APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
Buenos días,
 
La configuración está correcta.
El caso concreto es que se ha aprobado bonificación en el IBI po...
ANTONIO PONTEJO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187956: APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
Buenos días,
Indique por favor un ejemplo y así le podremos indicar adecuadamente, aunque le le indicamos como ti...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #187956 (RESUELTA): APLICACIÓN BONIFACIÓN IBI
Buenos días,
Me gustaría saber cual es el orden en que se aplican las bonificaciones en el IBI, en el supuesto de ...
ANTONIO PONTEJO
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES #188014 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
PEDRO MUÑOZ NUÑEZ
14:04 Q) ERRORES APLICACIONES #188013 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
PEDRO MUÑOZ NUÑEZ
14:03 Q) ERRORES APLICACIONES #188012 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PEDRO MUÑOZ NUÑEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días María Carmen;
Con la deuda 2400510660 ¿Puedes por favor probar a descruzar el apunte y volver a generar ...
Patricia Merino
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Estoy intentando resolverlos de esa forma, pero desconozco como hacerlo
En dos de los casos, son i...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:58 B) ATMNOMINET #188016 (RESUELTA): BAJAS IT
MARIO LUCAS: Tiene que informar una Recaída en una IT de Diciembre. AYUNTAMIENTO DE CEUTI
13:54 B) ATMNOMINET #188015 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO OCT 2024
Domingo: Indica que en contabilidad le indican que no le cuadran los importes del mes de Oct. con los funcionarios de... DOMINGO -
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187999: ERROR AL GENERAR DOCUMENTOS
Ya se ha encontrado el problema. Esta tarde se actualiza para que quede solucionado. Un saludo. Francisco Huertes
12:48 P) GIT_WEB #187999 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR DOCUMENTOS
Buenos días.
Seguramente esta incidencia haya sido reportada ya. El gestor de expedientes no genera documentos a p...
PEDRO GONZALEZ RODRIGUEZ
13:50 A) ATMCONTANET #188009 (RESUELTA): PROBLEMA CONTABILIDAD CONSORCIO
PROBLEMA ANULACION FACE CRISTINA .
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187925: FICHEROS DOC
Buenos días,
Por favor, indíquenos un ejemplo para poder darle la información más detallada, en referencia al erro...
Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB #187925 (RESUELTA): FICHEROS DOC
Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones que propone el programa al procesar un
fichero doc. Nos hemos dad...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #187991: CORREGIR DNI
Nos conectamos para ver los errores 50 y 60, se corrige y se confirma la baja de los habitantes.
Queda resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:37 E) ATMPMH #187991 (RESUELTA): CORREGIR DNI
CORREGIR DNI NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187395: ERRORES EN LA FIRMA DURANTE LA MAÑANA
Buenos dias,
Se nos confirmó que el problema vino del servicio de @firma propiedad del ministerio.
¿Siguen expe...
Jon Sandes
13:35 B) ATMNOMINET #188010 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ANTONIA: respuesta de ficheros de calculo de noviembre, con diferencias AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
13:35 D) ATMGTNET #187961 (RESUELTA): ASIGNAR CAJA A USUARIO NUEVO
Asignar caja para cobros manuales a usuario nuevo ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:34 B) ATMNOMINET #188007 (RESUELTA): ERROR ALTA EN APLICACIÓN
Paqui: No le deja agregar bien a un trabajador, no le deja grabar el contrato.
Se hace la prueba dando de alta a tr...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:30 B) ATMNOMINET #188006 (EN CURSO): NOMINAS ERROR
BUENOS DIAS,
TENEMOS UN ‘PROBLEMA LA OPCION DE CONTRATOS NO SALE ACTIVA
Departamento de Per...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:29 A) ATMCONTANET #188005 (RESUELTA): DUDA OPERACION CONTABLE
BUENOS DÍAS, QUEREMOS SABER CÓMO DEBERÍAMOS ACTUAR CONTABLEMENTE, EN EL PROGRAMA, PARA INCLUIR UN NUEVO BIEN INMUEBLE... VANESA ARENAS ALCAZAR
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593: NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
Buenos días,
Se ha procedido a dar de baja al usuario: Juan Manuel Pérez Jaramillo, con DNI - 25584779Q
Alta al...
Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593: NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
Buenos días, no tenemos noticia del alta solicitada en este ticket, ¿está hecha?
Un saludo.
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:20 B) ATMNOMINET #188011 (RESUELTA): VACACIONES
FINIQUITO DE VACACIONES PÎLAR ARASANZ ASCASO
13:13 B) ATMNOMINET #188004 (RESUELTA): ATRASOS 2018
Pepe: Trabajador que esta en topes en la SS desde el 2018 solicita abono de atrasos hasta la fecha pero en la aplicac... PEPE JOSE MIGUEL
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187883: ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Este es el error que me ha salido al hacer el envío al BOE.
Gracias.
!image.png!
El mar, 3 dic 2024 ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957: MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Buenas, he hablado con el compañero Vicente.
Hemos visto que el problema era en la fecha de fin de voluntaria, que ...
JESÚS POVEDA GUERRERO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187957: MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Hola.
No sabemos a que os referís con esta incidencia, desde este departamento no se ha realizado ninguna migració...
Vicente Gómez Peña
10:25 P) GIT_WEB #187957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES DE DEUDAS DEL GRUPO DE URBANIZACIONES
Buenos días,
Hace unos meses se nos habilito el GRUPO DE RECAUDACIÓN DE URBANIZACIONES, estuvimos pasando las deu...
JESÚS POVEDA GUERRERO
12:59 A) ATMCONTANET #188003 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR EXPT.
M. JESUS - factura asociar a expt. por importe menor a la importe de la factura MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #188000: SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA EN SANCLEMENTE24
Hola Sonia, buenos días.
La nueva contraseña de acceso es la siguiente:
SSCL.04122024?@
Si te generase cualq...
Sergio Velázquez Martín
12:51 I) CLOUD #188000 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO DE CONTRASEÑA EN SANCLEMENTE24
Solicitud vía telefónica de restauración de contraseña para el cloud\sanclemente24 SONIA ORTEGA ESTESO
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187964: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
Ese día no salen las horas teóricas porque no hay definidas unas horas en ese día, este año fue miérc...
Javier Alía Álvarez
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #187964 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
el 14/08/2024 no se le marca las horas teóricas. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:47 D) ATMGTNET #187965 (RESUELTA): CONSULTA IBI REFERENCIA CATASTRAL, DOMICILIO TRIBUTARIO, TITULAR, USO Y METROS CONSTRUIDOS
Consulta ibi referencia catastral, domicilio tributario, titular, uso y metros construidos CÉSAR CORPA IGLESIAS
12:46 E) ATMPMH #187996 (EN CURSO): REVISAR PADRON EN EL EQUIPO
Se usa la aplicación de Padrón en un equipo nuevo y la instalación la ha realizado el informático del Ayuntamiento. E... PORTILLA AYUNTAMIENTO
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
He visto lo que pasa y efectivamente hay un problema en la actualización.
Ya está solucionado, a ver si se puede a...
Tomás Illescas
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
Hola Tomás, 58224/2024 este es el expediente de fraccionamiento. Francisco Huertes
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
Buenas
En la captura no se ve el error tampoco, si no mandas el texto completo poco podemos hacer. Lo tienes que m...
Tomás Illescas
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
Buenas
No me has indicado el número de expediente tributario y no se ve en la captura.
Un saludo
Tomás Illescas
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187940: ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
También nos da error a la hora de emitir los requerimientos de subsanación. Te envío capturas de pantallas donde se v... Francisco Huertes
09:10 P) GIT_WEB #187940 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS(LJIMENEZ)
ERROR AL EMITIR RESOLUCION DE FRACCIONAMIENTOS. Adjunto captura del error.
Nos han trasladado el error 2 usuarios....
FRANCISCO HUERTES
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906: ERROR FICHERO INGRESOS OAR
Gracias. Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: m...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186906: ERROR FICHERO INGRESOS OAR
Buenas Adela, discúlpame no te avisase antes ya se actualizo la aplicación el 25 de noviembre con el cambio integrado... Sergio Morales
12:43 B) ATMNOMINET #188002 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para grabar atrasos en nomina de Diciembre. ROSA GODINO
12:42 P) GIT_WEB #187995 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Error en el código de barras de las notificaciones de las liquidaciones BERTA MARIA ESQUIFINO
12:40 E) ATMPMH #187992 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
Empadronamiento y certificado AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187962: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
Por favor, compruebe que ya se muestra el fichaje correctamente, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #187962 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
el día 11/07/2024 marca salida médica sin retorno y no le sale el volcado el marcaje. Fue aceptado por el jefe de of... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:38 B) ATMNOMINET #188001 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Dan error los certificados de Empresa. envían 40 trabajadores. en este momento no se puede conectar a anydesk. Le sug... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #187993 (RESUELTA): ALTA NUEVOS TRABAJADORES
Buenas tardes,
Tras intentar el alta en el sistema de nuevos trabajadores no he podido
finalizarla y ahora cuando l...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187975: NO PODEMOS ENTRAR EN UNA FACTURA
Buenos días Juanfra, ya está solucionado este error en una versión que procederemos a instalar en vuestra BD
Te avis...
Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET #187975 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN UNA FACTURA
BUENOS DIAS, NOS DA EL ERROR QUE ADJUNTAMOS EN CAPTURA DE PANTALLA AL INTENTAR ENTRAR EN LA FACTURA F24/103 QUE NECES... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS
Hola Leandro, cierro esta incidencia ya que no nos has contestado si está resuelta o no en este caso en concreto. Per... Elena Baeza
12:28 E) ATMPMH #187989 (RESUELTA): AYUDA ENVÍO FICHEROS EPP Y OPP
Procedimiento cifras 2024 MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
12:28 A) ATMCONTANET #187990 (RESUELTA): ANCHUELO - CONSULTA X CAPÍTULOS
Llama Ángeles, indico donde obtener info solicitada ANGELES ALBA
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187958: CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
Buenos días,
Por favor compruebe que ya está la información correcta, gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187958 (RESUELTA): CLAVIJO SANCHEZ GABRIEL JESUS
EL DÍA 19/06/2024 NO LE MARCA LAS HORAS TEORICAS. 7.00 H. ES ADSCRITO. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días
Reemito indecencia para que nos podáis contestar sobre ella.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:20 A) ATMCONTANET #187988 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
DANIEL - Generar fichero XML 2023 Cta Gral DANIEL SECRETARIO
12:17 B) ATMNOMINET #187986 (RESUELTA): FINIQUITOS
Asistencia para calculo de finiquito no abonado en 22 de noviembre, se regularizan cálculos. FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:16 P) GIT_WEB #187987 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. NO SE GENERA JUSTIFICANTE DEL PAGO. Y PAGOS POR BIZUM NO GENERA JUSTIFICANTE DE PAGO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informan que al realizar pagos desde la carpeta tributaria tanto en...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:14 C3) ATMSEDE CONSULTA #187936: NO FUNCIONA
Buenos días,
Pasamos a verificar su Sede Electrónica y comprobamos que está visible y accesible sin problemas.
A...
Iñigo Puentes Sanchez
09:05 C3) ATMSEDE #187936 (RESUELTA): NO FUNCIONA
NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:11 A) ATMCONTANET #187984 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES (DELEGAC. CR) - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2023
Hablo con Mª Carmen y me conecto con cl. vemos las justificaciones incidencias Cta. Gral., había dos que a mi no me s... CARLOS NAVARRO RUIZ
12:11 B) ATMNOMINET #187985 (EN CURSO): FINIQUITOS
Asistencia para abonar un finiquito no abonado en Noviembre 22/11 FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:08 A) ATMCONTANET #187983 (RESUELTA): LEDAÑA - RELACIÓN DE P'S Y TRANSFERENCIA
Llama Marga, ha contabilizado la P de 78 fras. y no le salen para selecc. relac. en una transferencia
Me conecto, no...
MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:08 A) ATMCONTANET #187982 (RESUELTA): FACT. CON FIAZNZA
SANTIAGO - Factura con parte de pago por banco y con fianza SANTIAGO ZAFRILLA
12:05 A) ATMCONTANET #187980 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - PAGO DE IVA
Llama Carlos, consulta cómo contabilizar el pago de IVA ISABEL VALVERDE LOPEZ
11:56 G) GALILEO #187977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02060 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/03185
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 04/12/2024 11:56:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03185
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días, esa es la lectura que marcaba al tomar nota los fontaneros al finalizar el tercer trimestre. Por lo que... MARIA TERESA MUÑOZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos días,
una duda, ¿la lectura del contador nuevo es la lectura inicial o final del contador?
Por ejemplo.:...
Sandra Garrido
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187813: CONTROL HORARIO
Buenos días, efectivamente esa fue la primera prueba que hice, copiarlo
al resto de calendarios pero al ser con cará...
JOSE ANTONIO FELIPE
11:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187813: CONTROL HORARIO
Buenos días,
Está todo correctamente configurado, ¿es posible que se incluyera ese día como festivo con antelación...
Javier Alía Álvarez
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187565: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
Nos hemos conectado al servidor para generar el informe de nuevo y vemos que sale correcto, ¿sigue sa...
Javier Alía Álvarez
11:33 B) ATMNOMINET #187976 (RESUELTA): LISTADO
Manuel: Coste de trabajadores del año 2024 hasta Oct. del 2024.
Se indica la opción en Nomina/coste de trabajadores ...
MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187929: MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
Mil gracias!!!
!Outlook-kwzl4f44.png!
Mónica Fernández
Dpto. Urbanismo
Ayto Robledo de Chavela
Plza España ...
MONICA FERNANDEZ OLEA
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187929: MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
Buenos días Mónica,
Mis compañeros de desarrollo ya han hecho el cambio que solicitó.
La migración se hizo tal ...
Daniel Redondo Muñoz
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187929: MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
Buenos días Mónica,
Le pasamos la incidencia a nuestros compañeros de desarrollo.
En cuanto lo tengan le avisam...
Daniel Redondo Muñoz
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187929 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMITANTES EN EXPEDIENTES MIGRADOS
buenos días
Necesito que en los expedientes migrados de urbanismo, el tramitante que aparece con el nombre de Franci...
MONICA FERNANDEZ OLEA
11:29 B) ATMNOMINET #187972 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se revisa paga extra, se cambia finalización contrato a prorroga para que tenga en cuenta el contrato cerrado para el... VANNESA -
11:28 D) ATMGTNET #187971 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura que tiene un descuadre. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187935: COLLADO MEDIANO-IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UNA NUEVA NORMATIVA SANCIONADORA
Buenos días Emmanuel
Creado el nuevo procedimiento.
![](clipboard-202412041123-rmiwu.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:59 D) ATMGTNET #187935 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO-IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UNA NUEVA NORMATIVA SANCIONADORA
Buenos días en el proyecto de Collado Mediano, necesito dar de alta una normativa sancionadora nueva para poder trami... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
11:23 D2 ) ATMMULTAS #187970 (RESUELTA): EXPEDIENTE RETIRADO DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
El boletín 19417, expediente 2023003548 fue retirado de recaudación porque fue pagado en tesorería por ...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
11:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187024: INCIDENCIA MARCAJES
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/11/2024, damos por Resuelta la incid...
Javier Alía Álvarez
11:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187637: JORNADA DE 6 HORAS SIN REDUCCION DE COTIZACION
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
11:15 B) ATMNOMINET #187974 (RESUELTA): ERROR TRABAJADORES Y TRAMOS
Mercedes: Errores en respuesta de trabajadores y tramos. Sólo tiene en negro un cambio de tipo de cotización pero es ... MERCEDES HERVAS TERCERO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Buenos días,
Ya está copiada las nuevas tarifas, de basura e IBI, queda pendiente la Ayuda a domicilio.
Un salu...
Rebeca González
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187937: ANOMALIA EN NÓMINAS
Buenos días Isabel
Tras revisar los casos expuestos, en el caso de NOELIA MARTÍN LÓPEZ, se está teniendo en cuenta...
Jorge Gonzalez
09:09 B) ATMNOMINET #187937 (PENDIENTE CLIENTE): ANOMALIA EN NÓMINAS
He detectado anomalías en nóminas de empleadas Auxiliares del SAD. En lo que he revisado, al menos desde enero de 202... ISABEL PLANAS LARA
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #187841: INCORPORAR COLUMNA DE Nº DE CONTRAIDO EN LA PESTAÑA DE CARGOS DE VOLUNTARIA
En la gestión de *Cargos de voluntaria* , está disponible la operación **"Asignar número de contraído"** , que le per... Sergio Morales
11:11 D) ATMGTNET #187941 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Enlace contable reca a conta CARLOS GARCIA PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días Carmen, dime un teléfono por favor donde podamos contactarte.
Un saludo.
Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días,
Gracias
El mié, 4 dic 2024 a las 7:50, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187893: ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días,
En esta mañana nos pondremos en contacto con usted para darle asistencia sobre el envío al BOE y tamb...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897: PUBLICACION TEU
Buenos días,
Genial doy como resuelta la incendia.
Un saludo
Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897: PUBLICACION TEU
Buenos días
Sí que estaba en enviadas, ya las he dado por publicadas. Gracias.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187829: NO SALE EL TERCERO EN LA REALIZACIÓN DEL PAGO
Tramitada incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #187966 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025 ERROR
al crear el calendario 2025 se ponen tambien como festivos los lunes y no deja borrarlos. En calendarios esta bien y ... DECHEN CAMPO ALBA
10:53 C) ATMGERES LICENCIAS #158487: MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO
Hola!
Necesitamos las licencias de este año, de ATM Geres y GT ya las metio Pepe el otro dia, pero nos falta del r...
CARLOS (INFORMATICO)
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #187959: PROBLEMA EN ACCESO CLOUD VENTURADA
Hola Conchi, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda operativa la sesión virtualizada de cloud...
Sergio Velázquez Martín
10:18 I) CLOUD #187959 (RESUELTA): PROBLEMA EN ACCESO CLOUD VENTURADA
![](clipboard-202412041030-wpj0e.png)
![](clipboard-202412041031-hpsk4.png)
![](clipboard-202412041031-5io4m.pn...
CONCHI LÓPEZ
10:44 P) GIT_WEB #187968 (RESUELTA): INCIDENCIA JDK17
Buenos días
Al intentar copiar los epígrafes de un año a otro me salta el siguiente error, he tenido que realizarl...
AYUNTAMIENTO DE VISO DE SAN JUAN (EL)
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785: ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Nerea, no te preocupes, es que si no contestáis tenemos que cerrar la incidencia, en este caso lo consult... Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785: ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Como la incidencia no fue resuelta por eso no contestamos. Hacer descargas
de forma individual es inviab...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187879: CARGA DE FICHERO C60
Buenos días Alba, mostrando el contenido del apunte, puedes descruzar ese detalle que da la incidencia y eliminarlo, ... Elena Baeza
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187955: NO PUEDO ACCEDER - URGE -NO ME DEJA ACCEDER PORQUE DICE QUE USARIO O CONTRASEÑA NO SON VÁLIDOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187955 h...
Daniel Redondo Muñoz
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187955 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER - URGE -NO ME DEJA ACCEDER PORQUE DICE QUE USARIO O CONTRASEÑA NO SON VÁLIDOS
Buenos dáis:
No puedo acceder porque no me permite con mi clave de siempre, que tira de las claves guardadas, que no...
CARMEN GARCÍA
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187850: RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
Si, es que mi compañera no me informó. Ya se que todo quedó ok.
Muchas gracias
Un saludo
...
INFORMATICA (SUSANA)
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187850: RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Hola Susana, buenos días.
Ayer pudimos comprobar la incidencia con tu compañera y conseguimos acceder al módulo de...
Sergio Velázquez Martín
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187850: RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
Ayer me llamasteis para informarme que el pantallazo que yo envié era relativo a una conexión con ges...
INFORMATICA (SUSANA)
10:19 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520: REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420
Buenos días, se han actualizado todos los modelos de contratos, ahora todos aparecen con los logos. El que necesitába... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
10:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #186520: REVISION MODELO CONTRATO TRABAJO - 420
Buenos días, se han actualizado todos los modelos de contratos, ahora todos aparecen con los logos. El que necesitába... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186739: NO ENTRAN FACTURAS FACE POR CADUCIDAD SELLO ORGANO
Buenos días,
Seguimos sin recibir facturas FACE. Envié el sello de órgano y los
usuarios en los que hay que actuali...
NURIA SÁNCHEZ
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187952: SOLICITUD DE CLAVE PARA ATM NOMINET
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de ATM Nominet es la siguiente:
RSAQANEF5
Si...
Sergio Velázquez Martín
10:02 B) ATMNOMINET #187952 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA ATM NOMINET
![](clipboard-202412041003-x64j4.png)
MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #187951: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días.
Hemos procedido a cambiar la contraseña para el usuario de Cloud:
Usuario: bustarviejo18
Contras...
Nerea Mongiello Olalde
10:02 I) CLOUD #187951 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, el usuario de cloud bustarviejo18, tiene la clave de acceso caducada y no le permite el acceso.
Por f...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187921: ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
Buenos días Nuria;
Ya hemos realizado la corrección del epígrafe.
Quedamos a la espera de conformidad.
Un sa...
Patricia Merino
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187921: ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
Buenos días Nuria,
Intentamos darle solución lo antes posible.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:30 P) GIT_WEB #187921 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO EN LIQUIDACIÓN OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.
Buenos días.
Al realizar una liquidación de la ocupación de la vía pública con
materiales de construcción, Código 0...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187949: ADJUNTAR DOCUMENTO EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187949 h...
Julia Ajarrista Ojeda
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #187949: ADJUNTAR DOCUMENTO EXPEDIENTE
Buenos días Ignacio,
Como hemos hablado por teléfono, para poder enviar un documento a un interesado siempre debe ...
Julia Ajarrista Ojeda
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187949 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO EXPEDIENTE
Adjuntar documento expediente IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
10:05 A) ATMCONTANET #187954 (RESUELTA): RELACION FACTURAS
BEGOÑA - cambiar fecha de una relación de facturas AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS
10:00 B) ATMNOMINET #187963 (RESUELTA): ERROR EN SS
Yolanda: Error con L13. Se las piden pero no le corresponde, se tiene que borrar de SAA. Se genera justificante de TA... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
Muchas gracias
Departamento de Personal
Jefe de Negociado de Personal
Paqui Jiménez Mohedas
Pza. de la Co...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
09:50 B) ATMNOMINET #187953 (RESUELTA): CLAVES
Solicita las claves que ha caducado.
Se lo paso a Sergio Velázquez, se la enviará por email.
MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186376: PLUSVALIAS
Buenos días
No porque cuando estamos en la deuda que solo notificamos y se llevan la carta de pago no sale, tendrí...
LETICIA CAZORLA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186373: PADRON IAE
Buenos días
Sí eso lo sabíamos, pero nos dijeron que se podría poner
Saludos
LETICIA CAZORLA
09:33 A) ATMCONTANET #187948 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
MARISA.- Borrar las fases de la justificación de un anticipo de caja y volver a contabilizar porque el pago al acreed... AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA
09:33 B) ATMNOMINET #187950 (RESUELTA): ERROR EN SS
Juan: Error en SS por tramos de baja IT mal grabados.
Error en presentación de L13. No tiene comunicada baja en la S...
JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #187960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPUTO AÑO ANTERIOR ERRONEO
No calcula bien lo de años anteriores, incluso si lo corregimos en su ficha directamente
![](clipboard-202412040933-...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:28 B) ATMNOMINET #187946 (RESUELTA): L90
Se genera L90 de trabajadora HERRERO MOZO ANA MARÍA que se mandó en su momento por L03. Usuario me indica que desde S... RAFAEL DOCON
09:24 B) ATMNOMINET #187945 (DESCARTADO): SOLICITUD CONFIGURACION VPN
Se habla con Juan Fran, solicita le configuremos una VPN, es una cuestión externa al programa porque no entronca con ... JUANFRAN INFORMATICA
09:24 K) CANAL DE DENUNCIAS #187944 (EN CURSO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE PANTALLA COMPLETA CON GOOGLE CHROME NI CON MICROSOFT EDGE
Sí con Firefox. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187930: ERROR CARGAR FICHERO DOC NOVIEMBRE
Lo he cargado otra vez y se ha cargado sin problemas.
Gracias por todo.
________________________________
De: soporte@...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187930: ERROR CARGAR FICHERO DOC NOVIEMBRE
Buenos días,
por favor, nos puede enviar el fichero DOC que se intenta cargar para revisar.
Quedamos a la esper...
Sandra Garrido
08:46 P) GIT_WEB #187930 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DOC NOVIEMBRE
Al cargar el fichero DOC de Catastro mes de noviembre ha dado este error.
No se ha podido realizar el proceso:
ja...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187626: CAMBIO DE ESTADO EN DEUDA 2400555938 Y SOLUCIÓN PAGOS TPV
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono ya se ha procedido a realizar el cambio de estado de esa d...
Tamara Molina
09:17 I) CLOUD #187943 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO X.509
Error certificado X.509 CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #187766: NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187766 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187932: ABRIR EXPEDIENTE CERRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187932 h...
Jon Sandes
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187932 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO
buenos días
En el expediente número 140/2024 - 12/01/2024 - Licencias Urbanísticas [140/2024]
Expedientes migrados...
MONICA FERNANDEZ OLEA
09:03 C) ATMGERES CONSULTA #187911: DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Buenos días Mercedes,
Por favor, para la próxima vez, no nos abras otro ticket para remitirnos una respuesta, resp...
Iñigo Puentes Sanchez
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187381: DÍAS DE VACACIONES DE 2025 PARA DISFRUTAR EN 2025
Buenos días,
Tras hacer los cambios que me indican no aparecen estos días disponibles
para 2025. Ruego que nos llamen...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #187933: BLOQUEO SESION TORRES ALAMEDA
Hola, buenos días.
Por favor si vuelven a experimentar algún problema de bloqueo o sesión temporal en el acceso a ...
Sergio Velázquez Martín
08:48 I) CLOUD #187933 (RESUELTA): BLOQUEO SESION TORRES ALAMEDA
Problema con una sesión de cloud que se bloqueaba.
![](clipboard-202412040849-oyabd.png)
![](clipboard-2024120408...
PILAR .
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183067: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE(OARIAS)
Buenos días Tomás.
¿Sabes si esta incidencia se ha solucionado con la actualización de ayer?. Gracias.
Francisco Huertes
08:50 B) ATMNOMINET #187934 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se modifica la causa de suspensión de 9 certificados de empresa, dado que el usuario no ha completado correctamente e... DOMINGO -
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649: AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
!image.png!
Buenos días, cuando intento introducir la bonificación por vivienda habitual en el cálculo de plusvalía...
PALOMA MORENO CANDELAS
08:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #187872: URGENTE, ERROR FIRMA
Buenos días,
Si son tan amables... ¿nos pueden indicar más información al respecto?.
¿Le sale algún error al acc...
Iñigo Puentes Sanchez
08:47 E) ATMPMH #187931 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Renovación de la licencia de activación RAQUEL BRAOJOS MARTIN
08:38 B) ATMNOMINET #187939 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Asistencia para resolver de forma mas optima , la estabilización de mas o menos 80 trabajadores. en distintas fechas ... FÁTIMA RRHH
08:37 B2) CONTROL_HORARIO #187926 (RESUELTA): PEDIR DIAS LIBRE DISPOSICION AÑO ANTERIRO
La persona que les adjunto cuadrante, no puede pedir un día de libre disposición que le queda en 2024. dice que no le... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:37 B) ATMNOMINET #187942 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO 2022
Ainhoa: Le piden tramos de baja IT del mes de Diciembre.
Se genera liquidación fuera de plazo en la aplicación con l...
AINHOA BABIANO
08:37 A) ATMCONTANET #187928 (PRESUPUESTO): SOLICITUD DE PRESUPUESTO

La entidad Valverde de Alcalá solicita presupuesto para conector de FACE entre ATM CONTANET - GESTIONA.
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
08:36 A) ATMCONTANET #187927 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
Reintegro de gastos de expt. de multiaplicación, solo se devuelve el total de una de las aplicaciones MARTIN LOZANO CARDENAS
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187924: LICENCIA PROGRAMA ATM NÓMINAS
Hola Miguel, buenos días.
El nuevo serial de activación del programa de ATM nóminas es el siguiente:
ISAQHQUF2
...
Sergio Velázquez Martín
08:23 B) ATMNOMINET #187924 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA ATM NÓMINAS
![](clipboard-202412040825-iignv.png)
MIGUEL LUJAN
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos día Pepe, si siiii... Se ha hecho sólo para el IBI Urbana. De todas formas cuando lo vayas a realizar, soy Ele... Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Ok, solo era para el IBI URBANA.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:10 P) GIT_WEB #187922 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR POR RECOGIDA DE ROPA - AYTO. LEGANÉS
Buenos días,
Tenemos un contrato administrativo de recogida de ropa (adjunto el contrato) en el que una Fundación ...
DONALLO RÓDRÍGUEZ, MIGUEL

03/12/2024

18:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187266: DUDA BASE COTIZACIÓN NOMINA NOVIEMBRE
¡Duda solucionada!
Había un error de principio en el cálculo de la base, se tomaban 26 días en lugar de 27 (no se te...
MARIA JOSE GOMEZ ROMERO DE AVILA
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Perdón Elena,
Ya están todos los recibos corregidos.
Me ha quedado pendiente por arreglar el pago web 240001916...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187682: INGRESOS INDEBIDOS EL TOTAL DEL PAGO WEB QUE POR ERROR INGRESAN CON EL 5% DE RECARGO ESTANDO EN PERIODO VOLUNTARIO
Hola Mª Ángeles, ya te han puesto todas las deudas pendientes, lo que tienes que hacer es aplicar el ingreso indebido... Elena Baeza
17:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187867: RE: ERROR EN ATM AL ANULAR UNA FACTURA DUPLICADA
Factura cambiada a estado de registrado. Y se ha eliminado la duplicación (FAC_Tramites) Germán Pimentel Donaire
11:36 A) ATMCONTANET #187867 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM AL ANULAR UNA FACTURA DUPLICADA
Buenos días:
Un compañero, al eliminar una de dos facturas FACe que estaba duplicada, el
sistema eliminó las dos....
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187811: MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
Buenas tardes,
Se ha modificado la fecha de baja en la base de datos, como se observa en la imagen
![](clipboa...
Borja De las Heras Nuñez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187811: MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
Buenos días Alvaro,
Esto lo puede mirar desarrollo a ver si puede cambiar la fecha.
Gracias
Rebeca González
17:15 P) GIT_WEB #187920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR UNA DE LAS PLANTILLAS DECRETO.
Buenas tardes;
Para el Ayuntamiento de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Resolución de recursos consta...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia, ya que hasta que no tengamos el kit de certificad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:04 B) ASISTENCIA #187919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02033 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/03160
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 03/12/2024 17:04:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenas tardes.
Hemos enviado un correo también indicando, tras solicitar el alta, en la Plataforma de Interme...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenas tardes.
Nos ponemos en contacto para saber si van a solicitar el alta del servicio PID DGT , bajo nuestro P...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187910: AVISOS ATMNOMINET

SI NO SALE LA VENTANA DE AVISOS ES QUE NO HAY AVISOS PENDIENTES.
HE COMPROBADO
* NO HAY BAJAS DE MAS DE 545 D...
Rafael Barón Touriño
14:34 B) ATMNOMINET #187910 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS ATMNOMINET
Buenos días
A la hora de entrar al programa de nóminas (estamos ubicados en vuestro CLOUD) no se generan los avis...
DOMINGO -
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187898: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB #187898 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
JUANA MARQUEZ SERRANO
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187914: SEGURIDAD SOCIAL

HE SUBIDO VERSION PARA RESOLVER EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
14:48 B) ATMNOMINET #187914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Adjunto error que le aparece en pantalla cuando calcula los seguros sociales de Noviembre. Se le da aceptar y genero ... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187906: FICHERO DOMICILIACIÓN FRACCIONADOS DICIEMBRE 2024
Buenas tardes,
Según he podido ver en la aplicación tiene generado el fichero de fraccionamientos,
![](clipboard...
Rebeca González
14:23 P) GIT_WEB #187906 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN FRACCIONADOS DICIEMBRE 2024
Error generar fichero C19 fraccionados diciembre 2024, no genera fichero ISABEL AMOROS
16:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187900: LICENCIA ATM ARROYOMOLINOS
Buenos días
A continuación os adjunto la clave de las licencias :
CONTA : 316268 - 33662F - 2F5544 - 7A4D3D
...
Ainhoa García Carpintero
14:09 A) ATMCONTANET #187900 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARROYOMOLINOS
Buenos días,
En breve caducan las licencias de los programas de contabilidad y de nóminas.
Necesitamos actualizarla...
RAQUEL TELLEZ
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684: DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Hola Silvia;
Ya están completos el resto de usuarios con los perfiles de recaudación y el permiso horario correcto. ...
Patricia Merino
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684: DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días,
Lo he comprobado y ya está bien, muchas gracias.
Lo único, que sólo tienen asignado el perfil y el hor...
SILVIA PEREZ
15:54 C) CONTABILIDAD #187918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01897 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/02929
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 03/12/2024 15:54:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187874: TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
Hola Lorenzo,
estoy probando en DEMOS y se pinta bien el periodo trimestral, no sé si hablamos de lo mismo.
Rea...
Sandra Garrido
11:59 P) GIT_WEB #187874 (RESUELTA): TORDESILLAS_AUTOLIQUIDACIONES ABAD (AGUA) PINTA PERÍODO ANUAL Y SOLICITAN SALGA POR TRIMESTRES
Buenos días,
Contactan del proyecto para indicarme que a la hora de emitir autoliquidaciones de Agua, (ABAD) no co...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Hola Pepe, ya os he dado de alta el ejercicio 2025 y he copiado la tarifas del año anterior a este para poder dar de ... Elena Baeza
14:56 I) CLOUD #187916 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES 3 Y 4
![](clipboard-202412031456-mnxyt.png)
![](clipboard-202412031457-axrbu.png)
KATERINE CARDONA
14:50 B) ASISTENCIA #187915 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01902 - AYTO. LA HERRERA - ATMGM/2024/02952
Cliente: AYTO. LA HERRERA Fecha de envío: 03/12/2024 14:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02952
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:46 P) GIT_WEB #187912 (RESUELTA): ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Buenos días, me da error al emitir carta de embargos en Estremera, en concreto al emitir el mandamiento de embargo de... SANDRA ARREDONDO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897: PUBLICACION TEU
Buenas tardes Carolina,
Según veo, si sale como enviadas, lo mismo ha tardado un poco mas el proceso.
Cualquie...
Rebeca González
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187897: PUBLICACION TEU
Con el TEU 593 me pasa lo mismo CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:04 P) GIT_WEB #187897 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
Buenos días
He creado la publicación TEU 592 y cuando le doy a generar enviar a Tablón Edictal único no hace nada, n...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:44 C) ATMGERES #187911 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Hola Iñigo
Efectivamente las unidades de registro son distintas, pero en el registro general se va registrando con u...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856: APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenas tardes, es que necesito una relación de todas,¿ no hay forma de sacar un listado?Tengo que ir una a una? RAQUEL ROA GALLEGO
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187856: APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenos días Raquel, desde las ordenanzas, editas la que quieras ver y puedes ver la clasificación económica, adjunto ... Jose Luis García González
10:43 D) ATMGTNET #187856 (RESUELTA): APLICACIONES ECONÓMICAS
Buenos días, me ha pedido el Interventor con motivo de la migración del nuevo programa, las aplicaciones económicas q... RAQUEL ROA GALLEGO
14:36 B) ATMNOMINET #187913 (RESUELTA): BASES INCORRECTAS POR BAJA IT
Dani: En la nómina de noviembre le aparece las bases más altas no sabe por qué. Tiene una baja IT/CC recaída. En la n... DANIEL FDEZ.
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días, de acuerdo, ya los he actualizado.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es> ...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Buenos días pueden localizarla en el App Store (ATM Agua ) y debe darle la opción de actualizar. Si no lo consiguen p... Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 I) CLOUD #187908 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR AGUSTIN TORRES LOPEZ
14:30 P) PMO INSTALACION #186180: PRESUPUESTO 2024-01818 - AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO - ATMGM/2024/02744
Buenos días,
Se ha completado la subida de la aplicación de ATMNominet a nuestro cloud. A continuación, les adjunt...
Álvaro Cotobal Díaz
14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187907 (RESUELTA): DÍAS LABORABLES 2025
Hola! Añadiendo los días no laborables y festivos del año que viene, parece que he puesto que todos los lunes son "do... DECHEN CAMPO ALBA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Hola, no ha sonado el teléfono, la cobertura a veces está fatal.
Te paso algunos:
GASPAR VILLALTA CARRERO DNI: 0620...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Hola Mª Teresa, te he llamado. Dime algunos casos de los contadores nuevos que cogen la lectura del viejo, que vamos ... Elena Baeza
14:22 I) CLOUD #187904 (EN CURSO): CONTRASEÑA CADUCADA
CONTRASEÑA CADUCADA. POR FAVOR ACTUALIZAR AGUSTIN TORRES LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET #187905 (RESUELTA): FACTURA / GFA
Factura. Tiene una factura de una permuta. No van a pagar la parte compensada con el camión nuevo y hay que poner la ... MANUEL LEON
14:21 A) ATMCONTANET #187903 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura con descuento, pero no le deja ponerlo. Es una factura de face. Me conecto para ver donde ... EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
14:20 A) ATMCONTANET #187902 (RESUELTA): OPERACIÓN R
Operación R, no le rescata el tercero. Consulto con Germán.
Pido conexión al servidor y arreglo el error.
MARISOL DE JUAN
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808: GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Hola Asun, sí es que no lleva mucho tiempo, vamos un añillo quizás, pero no se usa en muchos Aytos.
Me alegro que ...
Elena Baeza
14:15 B) ATMNOMINET #187901 (RESUELTA): CRA
Descargo manual CRA desde seguridad social en el ordenador del usuario para que vea como tienen que ir dentro del fic... TERESA MARTIN CASTILLO
14:12 B) ATMNOMINET #187917 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIAS 2024
Crear ejercicio contabilidad . Copiar datos contabilidad por ejercicio 2024 PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
14:09 D) ATMGTNET CONSULTA #187863: CARGA DE FICHEROS
Buenos días Cristina, estoy llamando al teléfono indicado y al descolgar no se oye nada, no se si hay otro medio o te... Jose Luis García González
11:06 D) ATMGTNET #187863 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
Buenos días
Necesito que me ayuden a cargar unos ficheros que me manda la empresa de
recaudación para que se ...
CRISTINA ARANDA
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187855: DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
Eso es, para sincronizar empleados o tipos de fichaje de Euskaltegi por ejemplo debes entrar en esa entidad. Son tres... Javier Alía Álvarez
13:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187855: DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
Buenos días, entendido. Me surge una duda, para sincronizar los empleados y los tipos de fichaje para una entidad que... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187855: DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
Buenos días,
Basta con configurar el servicio en una de las entidades para que se descarguen los fichajes de todas...
Javier Alía Álvarez
10:39 B2) CONTROL_HORARIO #187855 (RESUELTA): DESCARGA AUTOMÁTICA DE FICHAJES.
Buenos días, en la aplicación hay entidades dadas de alta pero en la configuración del software de Gestión de fichaje... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187868: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACION DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA EN AUTOMÁTICO.
Buenos días Beatriz, ya lo tienes.
![](clipboard-202412031403-dzi1d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:44 D2 ) ATMMULTAS #187868 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFICACION DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA EN AUTOMÁTICO.
Por favor, en el boletín 202400000657 eliminar resolución y notificación de la resolución sancionadora en automático... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:04 B) ATMNOMINET #187909 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES
Judit: el resultado que le dio anteriormente era de agosto del 2024.
Se vuelve a calcular y le da los resultados co...
JUDIT DIAZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187896 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #187895 (DESCARTADO): SECURE&TIP - SECURE&TRIVIAL 2024/2025
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# SECURE&TRIVIAL DICIEMBRE 2024-ENERO 2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #187870: LA MULTA HA SIDO PAGADA EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO.
Gracias!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o con...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #187870: LA MULTA HA SIDO PAGADA EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO.
Buenos días Beatriz, esta incidencia número #187851 se ha solucionado, falta que Raquel aplique el cobro, ya se ha mi... Jose Luis García González
11:47 D) ATMGTNET #187870 (RESUELTA): LA MULTA HA SIDO PAGADA EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO.
Buenos días, podéis por favor dejar el débito 2400098108 correspondiente al boletín 033000000479 en reducción por pro... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Vamos a proceder al cierre de esta incidencia, ya que se está tratando la configuración de la Aut...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días María Carmen;
Intente por favor resolverlo viendo la incidencia del apunte ( botón derecho sobre el apun...
Patricia Merino
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187859: SUSPENSIÓN DEUDA
Buenos días,
La deuda se suspende tal como esté, exactamente con los importes que tenga,
lo que puede es paral...
Rebeca González
10:57 P) GIT_WEB #187859 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DEUDA
Buenos días,
la función de "suspensión" de deudas, ¿implica que el programa calcule intereses de demora por suspen...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Tal y como me indicas por chat, con las últimas indicaciones se ha resuelto la incidencia, gracias Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Hola,
Te contesto también por aquí:
Intenta por favor, q no se si lo has hecho
Sustituir el número de deuda po...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Adjunto el informe que sale.
Cualquier cosa, me dices.
Gracias.
Mariola Camarena
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Me habías indicado la otra forma para resolverlo, manda por favor cuando te sale el UPS abajo, el INFORME que esa ahí... Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Hola de nuevo:
Si, te lo he dicho antes y no me deja. Te adjunto el pantallazo.
Gracias.
Mariola Camarena
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Buenos días,
¿Has probado a resolverla de esta manera? porque lo que te indica la incidencia es que esa deuda, doc...
Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
No me deja resolver incidencia con ninguna de las opciones MARIOLA
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187852: INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
Buenos días,
Hemos buscado el apunte que nos indican y no nos aparecía, el que nos aparece es que nos remite por l...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #187852 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR APUNTE
BUENOS DIAS:
TENGO UNA INCIDENCIA EN EL APUNTE Nº 10959 DE LA CUENTA DE CAIXA ACABADA EN 1968.
ES UN PAGO CON TARJE...
MARIOLA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Hola,
Ya he llamado, resulta que desde la oficina les habían pedido que dieran de alta del C60 y C63 y nada del C19....
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Pues lo pone en el correo que mandaron:
![](clipboard-202412031304-0xky3.png)
No dice nada de Adeudos SEPA, ses...
Mariano Aguirre
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
No. Para nada. Es para el C19 para los adeudos SEPA. No veo dónde ellos hablan de C63, perdonad mi ignorancia que des... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días, no entiendo varias cosas. El problema entendía que era relativo a un fichero de adeudos SEPA (sesión ADE... Mariano Aguirre
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Desde soporte de Caixabank nos solicitan lo siguiente.
" *Hemos recibido una petición de la oficina gestora para d...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186507: ERROR EN EL ENVIO DE UN SOPORTE C19
Buenos días,
Este problema sigue adelante sin solucinarse, He escrito también al banco a ver si alguien puede decirn...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187715: RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Hola de nuevo,
Disculpe pero no me da señal en ese número de teléfono.
Un saludo
Rebeca González
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187715: RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Buenos días, el teléfono directo de intervención es 921181725 preguntar por Carmen
Gracias,
Este mensaje v...
CARMEN H M
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187715: RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Buenos días,
He intentado contactar por teléfono para consultar los epígrafes que desean modificar. Nos pueden fac...
Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB #187893 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES GENERADAS POR ERROR
Buenos días,
Este correo es para ver si me pueden indicar como puedo eliminar unas
notificaciones, que por error qu...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #187871: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA DIANA RIVAS CÓRDOBA
Buenos días José María;
Ya está creado el perfil de Diana con el perfil SAC_OPERADOR
Usuario: drivas
Contraseña:...
Patricia Merino
11:56 P) GIT_WEB #187871 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA DIANA RIVAS CÓRDOBA
Buenos días,
Solicitamos el alta en Gitweb, con permisos de Operador del SAC (para poder hacer liquidaciones a los c...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
13:39 B) ATMNOMINET #187892 (RESUELTA): PREVISIÓN DE COSTES 2025
Judit: Calculo de previsión de costes de los trabajadores para el 2025.
Se indica la opción de estimación de costes ...
JUDIT DIAZ
13:37 B) ATMNOMINET #187890 (RESUELTA): CRA
Usuario manda todos los CRA que tenía pendientes ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:36 C) ATMGERES #187891 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO DE GERES NUEVO SECRETARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que creemos un nuevo usuario de ATMGERES del nuevo Secretario, Moisés, q... LETICIA .
13:30 B) ATMNOMINET #187889 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, CRAS, BAJAS IT
Se revisan cálculos paga extra, ellos realizan el cálculo a 183 días y nosotros a 180. Se revisan procesos médicos y ... M. ÀNGELS FELIU SALA
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #187888: RENOVAR LICENCIA PROGRAMA PADRON DE HABITANTES
Buenos días Vicent,
Te adjunto la clave nueva: 6C4E79 - 454E74 - 383743 - 62513D
Fecha de caducidad: 31/05/2025
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:14 E) ATMPMH #187888 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PROGRAMA PADRON DE HABITANTES
SOY VICENTA ALARCON , DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE(CUENCA) NECESITO QUE ME INDIQUEN EL NUMERO DE LICENCIA, QUE ME... VICENTA ALARCON
13:10 B) ATMNOMINET #187894 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nomina por agotamiento de IT. Se crea una situación administrativa para que en suspensión de contrato... CHELO TECNICO RRHH
13:08 C) ATMGERES #187887 (RESUELTA): NO SABE CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia y me la pasan desde centralita porque no se sabe la contraseña de acceso al progra... SONIA MEDIO AMBIENTE
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #187828: DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Buenos días Mercedes,
Acabo de llamar a Adolfo y me ha dado él conexión con su equipo para valorarlo.
Compruebo q...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 C) ATMGERES #187828 (RESUELTA): DUPLICIDAD REGISTROS ENTRADA
Buenos días
Se han duplicado dos registros de entrada, 1212 y 1213, con dos asuntos distintos, pero desconocemos el ...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187837: INCIDENCIA 187786

HEMOS COMPROBADO EL CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS DE:
* PUBLICADO BOE
* ADMINISTRACION DE JUSTICIA
* GOBIE...
Rafael Barón Touriño
10:04 B) ATMNOMINET #187837 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 187786
EN RELACION A LA RESOLUCION DE LA INCIDENCIA DE REFERENCIA, LES QUEREMOS TRANSMITIR A VER SI SE PUEDE VALORAR LA POSI... FELIX TIRADO
12:55 B) ATMNOMINET #187884 (RESUELTA): ALTA
YESSICA: Es nueva y tenia dificultades al dar de alta a un trabajador del 03/12/2024 en el programa de ATM RRHH -
12:53 P) GIT_WEB #187883 (RESUELTA): ENVÍO DEL BOE
Buenos días,
Les hago llegar el siguiente correo para ver si alguien me puede explicar
como hacer un envío al BOE d...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:50 B) ATMNOMINET #187882 (RESUELTA): NOMINAS Y FINIQUITOS
SE GENERAN NÓMINAS PENDIENTES, EL USUARIO HABÍA GRABADO TODOS LOS DATOS EN DICIEMBRE POR ESTE MOTIVO NO HABÍA ABONOS ... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA

![](clipboard-202412031248-e4fcj.png)
Rafael Barón Touriño
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
Hola,
Como se puede hacer solo de los Concejales y Alcalde, no encuentro como seleccionar.
Muchas gracias.
...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Muchas gracias, un saludo.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Pa...
MANUEL MORALES PEREZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Buenos días,
Ya tiene creado los permisos, cuando pueda puede volver a realizar la operación.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB #187877 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Buenos días,
La aplicación me avisa que "no tengo permiso para iniciar el tipo de expediente o el tipo de expediente...
MANUEL MORALES PEREZ
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #187880: ALTA VIVIENDA Y M CD HABITANTE.
Nos conectamos y comprobamos si esta creada la vía y sus tramos, confirmamos que si, y luego se da de alta la viviend... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:37 E) ATMPMH #187880 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y M CD HABITANTE.
Llama por teléfono. ALBERTO SECRETARIO
12:39 B) ATMNOMINET #187899 (RESUELTA): NOMINAS
ANGELA: Incluir funcionario interventor en CCC unificado. AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES
12:37 A) ATMCONTANET #187994 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO INGRESOS DE FEBRERO EN PRUEBAS PARA SACAR OPERACIONES EN ROJO Y ABRIL (CARGOS/COBROS) Y MAYO (CARGOS)
03/12 - Pido a Sistema conectar nueva BD Albacete Pruebas quitando la anterior - ok
....
He cargado en BD Pruebas e...
ALEJANDRO MARTÍNEZ
12:32 I) CLOUD #187831 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA DE ACCESO AL CLOUD
Contraseña caducada de acceso al cloud
torres.alameda2
ToRR3912145!!
torres.alameda4
toRR.0123157()
EVA .
12:28 B) ATMNOMINET #187881 (RESUELTA): ATRASOS
Guillermo: Fijo discontinuo que no solicitó la subida del 2% por estar en inactividad.
Le graba los atrasos en cont...
GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:27 P) GIT_WEB #187879 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO C60
Buenos días:
Tenemos dos ficheros de Ingresos C60, que incluyen deudas generadas desde
ATM y deudas generadas...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:25 B) ATMNOMINET #187886 (RESUELTA): NOMINAS
ANTONIA: Asistencia para realizar varias anotaciones de IT de una misma trabajadora y que el 30/11 es fin de contrato... AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
12:23 B) ATMNOMINET #187878 (RESUELTA): LOGO FONDO EUROPEO
Yolanda: Le parece raro que le sale el logo del del FONDO EUROPEO y le parece raro.
Se verifica en la página del SEP...
YOLANDA MARTIN
12:22 D) ATMGTNET #187847 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JULIA LEON SANCHEZ
12:07 A) ATMCONTANET #187885 (RESUELTA): ERROR AL CREAR RELACION
CUANDO EL CLIENTE INTENTA CREAR UNA RELACION DE 114 FACTURAS DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS LE SALE EL SIGUIENTE MENS... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
12:04 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS

ESTARÁ HABILITADO EN LA PROXIMA VERSION
Rafael Barón Touriño
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #187873: RECTIFICACIÓN DEMOVIMIENTO CREADO
Me conecto con su equipo para ver el movimiento que no deja modificar.
Cuando se ha creado el movimiento, no se g...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:58 E) ATMPMH #187873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DEMOVIMIENTO CREADO
Llama por télefono CONCEPCION MORENO MEDINA
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL #187872 (RESUELTA): URGENTE, ERROR FIRMA
EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON SU TELEFONO ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Conforme con el alta realizada. Gracias. JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días José María;
Ya está creado el perfil de Irene Moncayo con el mismo perfil que José Herrera.
Usuario:...
Patricia Merino
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días,
El correo pedido es el siguiente: imoncayo@ayuntamientoronda.es
Un saludo.
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:39 C) ATMGERES #187869 (RESUELTA): NO PUEDE RECHAZR FACTURA PENDIENTE DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede rechazar una factura pendiente de FACE por importe incorrecto. Me ... SONIA MARTIN
11:36 B) ATMNOMINET #187876 (RESUELTA): GESTIÓN DE AUSENCIAS
Mª José: No le sale bien el calculo al grabar la ausencia de las trabajadoras. Lo comunica desde la opción de gestión... MARIA JOSE .
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #187026: SUPRIMIR DATOS DEL CUERPO DEL RECIBO
Buenos días,
Observamos que esta incidencia está "Pendiente de cliente", pero no entendemos por qué.
¿Hay alguna no...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:33 B) ATMNOMINET #187866 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO, ME CONECTO CON YOLANDA DE INTERVENCIÓN PARA REALIZAR LOS CAMBIOS OPORTUNOS EN ... TERESA MARTIN CASTILLO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849: SOLICITUD ALTA USUARIO
Hola María Carmen;
Ya está creado el perfil de Miriam con el mismo perfil de recaudación
Usuario: mbarroso
Contr...
Patricia Merino
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849: SOLICITUD ALTA USUARIO
el correo electrónico es: miriam.barroso@ayto-grinon.es
el perfil es el de recaudación
Gracias
El 03/12/2024 a la...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187849: SOLICITUD ALTA USUARIO
Buenos días María Carmen;
Para poder realizar el alta, a parte de los datos facilitados, necesitamos nos diga el cor...
Patricia Merino
10:26 P) GIT_WEB #187849 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que creéis un nuevo usuario en GITWEB con los
siguientes dados
MIRAN BARROSO RAMOS
4...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #187851: DEBITO 2400098108
Buenos días Raquel, adjunto carta de pago con importe reducido.
Sustituye la referencia C60 por la que tienes en el ...
Jose Luis García González
10:32 D) ATMGTNET #187851 (RESUELTA): DEBITO 2400098108
Ha habido una incidencia con los boletines de Policía, al ir a aplicar al débito el cobro del día 6/11/24 me aparece ... RAQUEL ROA GALLEGO
11:22 B) ATMNOMINET #187864 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
PARTIDAS PRESUPUESTARIAS PILAR HERRANZ
11:04 I) CLOUD #187861 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PARA INTERCAMBIO
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han pedido 2 usuarios más para intercambio ciudad real serían;
Cont...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:02 B) ATMNOMINET #187865 (RESUELTA): PAGA EXTRA/ANTIGÜEDAD
Isabel: Trabajadora que al calcularle la paga extra le calcula los trienios tirando de la tabla de los funcionarios p... ISABEL GARCIA GARCIA
11:01 P) GIT_WEB #187836 (RESUELTA): ERROR EN LECTURAS
Cuando hay sustitución de contadores, liquidan el periodo sumando el consumo del contador sustituido y el consumo del... MARIA TERESA MUÑOZ
10:57 B2) CONTROL_HORARIO #187860 (DESCARTADO): INCIDENCIAS VARIAS DEL AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
Con fecha5 de noviembre de este año, tuvimos preparación del programa de
control horario y pudimos ver junto con el...
HENAR DOMINGUEZ
10:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #187262: SOLICITUD DE NUEVA CLAVE PADRÓN Y CONSULTA CERTIFICADO
Buenos días Rosa,
Queda resuelta la incidencia, la clave se genero el mismo día.
En cuanto a la consulta del ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187825: NO PUEDO TRAMITAR UNA FACTURA
Hola Jose, ya he asociado a esa fra. el AD del expte 2/2024...5044 por 1996,50, no es necesario quitar la fecha de ef... Charo Segura Martínez
08:59 A) ATMCONTANET #187825 (RESUELTA): NO PUEDO TRAMITAR UNA FACTURA
La factura de Alba Desinfecciones S.L.L. de 1.996,50 euros número. RCF 2024006300, no le puedo poner la AD que le cor... M. JOSE PASTOR
10:40 A) ATMCONTANET #187854 (RESUELTA): PROBLEMAS CON OPERACIÓN ASOCIADA A TRANSFERENCIA
Buenos días,
Al tercero MARÍA GÓMEZ ESCARDA (50465187J) en Módulo de "Seguimiento de expedientes" le figura una op...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:40 D) ATMGTNET #187853 (RESUELTA): APLICACIÓN ECONÓMICA MULTAS APARCAMIENTO ZONA AZUL
Tengo un problema con las Multas de Zona Azul.
Aparentemente se estaban aplicando correctamente el cobro del C60 al ...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817: PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
Ya nos indican las configuraciones oportunas a realizar.
Saludos
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187817: PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
Buenos días, nos podrían indicar en qué aplicativos se pueden consultar los servicios autorizados.
Gracias
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
08:02 D2 ) ATMMULTAS #187817 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA
Buenos días.
Desde el CAID indican que han dado de alta el procedimiento:
Código de Procedimiento:3136443
...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #187040: AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/11/2024 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
10:30 B) ATMNOMINET #187857 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT/CC
Juanjo: El trabajador cotiza a la SS cuando está de baja IT?
Se le indica que sí sigue cotizando a la SS si el traba...
JUAN JOSÉ SAEZ
10:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #187476: ESTADISTICA
Buenos días Manuel,
He intentado contactar contigo y con el Ayuntamiento, pero no me ha sido posible. Los errores...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #187143: DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE HASTA AJUSTES
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/11/2024 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
10:27 A) ATMCONTANET #187850 (RESUELTA): RE: ERROR DESCARGA FACTURA FACE EN ATM -- AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
En un usuario que no tenia acceso a la descarga de facturas de face, le he
instalado en el equip...
INFORMATICA (SUSANA)
10:26 B) ATMNOMINET #187848 (RESUELTA): VACACIONES
Mª Ángeles: No ha comunicado las Vacaciones de una trabajadora en la SS.
Se le indica que tiene que grabarlos en la...
AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
10:18 B) ATMNOMINET #187858 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
# Ha calculado los SS de Noviembre y le ha generado L00, L13 (correctos) y una L03 de atrasos de Enero a Diciembre, d... NINES DE GUADAMUR
10:15 A) ATMCONTANET #187875 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REQUERIMIENTO MODELO 347 JULIA ALBALADEJO
10:14 A) ATMCONTANET #187845 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA MIRAR INCIDENCIA CON CLIENTE Y LE CORRIJO EL ERROR DE ENSAMBLADO QUE LE DABA CUANDO ENTRABA EN LA APLIC... MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
10:13 P) GIT_WEB #187843 (RESUELTA): SEP - MODIFICACIÓN ORDENANZA
Conforme hablamos hace un par de semanas, se está modificando el art. 30 de la Ordenanza General: SISTEMA ESPECIAL PA... RAFI GONZALEZ
10:12 P) GIT_WEB #187841 (RESUELTA): INCORPORAR COLUMNA DE Nº DE CONTRAIDO EN LA PESTAÑA DE CARGOS DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Necesito introducir el numero de contraído ( expediente contable) en la ventana de cargos en volunta...
TENESOR MARTIN TORRES
10:12 B) ATMNOMINET #187846 (RESUELTA): FIRMA Y ESCUDO
Alfonso: No tiene configurado la firma del Alcalde. Se le indica que tendría que tener una firma en JPG guardada para... ALFONSO MANZANO
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187844 (EN CURSO): NO SE PUEDE DESCARGAR EL PORTAFIRMAS MÓVIL EN ANDROID EN MUCHOS MÓVILES
No se puede descargar el portafirmas móvil en Android en muchos móviles.
Parece que solo esta pasando en Android.
...
ATM-MAGGIOLI
10:06 A) ATMCONTANET #187862 (RESUELTA): VENTURADA - F1.1.9 FONDOS LÍQUIDOS CALENDARIO TESORERÍA
Llama Puri, le indico comprobar fondos líquidos desde Sit. Ctas. Tesorería no desde Remanente y donde mirar los cobro... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187771: NO ME DA JUSTIFICANTE DE ENVIO POR ORVE
Buenos días Nuria,
Hemos comprobado y los justificantes están ya en el registro.
Probablemente el servicio sir ...
Daniel Redondo Muñoz
10:02 A) ATMCONTANET #187838 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - LICENCIA CONTA
Llama Pili, le ha caducado la licencia del programa de Conta está generada PILAR HERRANZ
09:58 C) ATMGERES #187834 (RESUELTA): SUBIR UN DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria Paqui porque necesitan subir un documento al Tablón de Anuncios de la Sede, la persona q... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
09:54 B) ATMNOMINET #187833 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
hola el programa me ha calculado un L03 cuando ya los atrasos se pagaron en agosto con sus seguros sociales NINES DE GUADAMUR
09:54 A) ATMCONTANET #187832 (RESUELTA): ERROR LINEA REINTEGRO DE GASTOS EN GESTOR DE CONSULTAS
CUANDO CONSULTO UN EXPEDIENTE CON REINTEGRO DE GASTOS EN EL GESTOR DE CONSULTAS, ME MUESTRA EL IMPORTE DE LA APLICACI... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187786: CERTIFICADO SERVICIOS

NO EXISTE NINGUN MODELO QUE REFLEJE ESE DATO.
SE PUEDE CONSULTAR VIENDO LAS LIQUIDACIONES L13.
Rafael Barón Touriño
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187824: CIF COMO P.FISICA
Se pasa directamente la incidencia a desarrollo y la gestionan, cambian estas deudas directamente y verán que proceso... Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #187824 (RESUELTA): CIF COMO P.FISICA
Buenos días,
Hemos detectado una serie de deudas con CIF pero en personas lo está marcando como personas físicas. ...
VERÓNICA PEREZ
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187812: AUTORIZACIÓN DIRECTA
Muchas gracias, en ese caso a 1/01/2025 cambiaremos el circuito de firma
para que sean autorizados por un único carg...
JOSE ANTONIO FELIPE
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187812: AUTORIZACIÓN DIRECTA
Buenos días,
No le podemos dar una fecha de activación de la nueva función. Si realizadas las pruebas pertinentes fu...
Celia Pino
09:35 B) ATMNOMINET #187835 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Ana: Subida de salario que no es lineal, le suben el salario porque le cambian de nivel.
Son importes diferentes pa...
ANA SESMERO
09:31 A) ATMCONTANET #187829 (RESUELTA): NO SALE EL TERCERO EN LA REALIZACIÓN DEL PAGO
EN EL EXPEDIENTE 3/2024000000628 NO SALE EL TERCERO AL CONTABILIZAR LA R DE NO PRESUPUESTARIA. EN EL RESTO DE FASES S... FLORENCIA NAVARRO
09:29 B) ATMNOMINET #187830 (RESUELTA): REVISIÓN ESTADO LIQUIDACIONES
Se revisan todas las liquidaciones de octubre 2024 MIRIAM TOMAS BRAVO
09:16 B) ATMNOMINET #187840 (RESUELTA): NOMINAS
Errores en CRA.
Un concepto de abono nuevo creado que no le coge la partida presupuestaria.
NATALIA PALOMARES
09:07 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #187593: NECESITARÍAMOS DAR DE ALTA A UN NUEVO USUARIO, ASÍ COMO LA BAJA DE OTRO (SI ESTUVIERA)
Buenos días,
Os paso la dirección de correo solicitada: josemigueljimenezcarrasco@ayuntamientoronda.es
Un saludo.
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:07 B2) CONTROL_HORARIO #187827 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACCESO APLICACIÓN
Solicito acceso a la aplicación de control horario lo antes posible.
Gracias
AZUCENA PRADILLO
09:04 K) CANAL DE DENUNCIAS #187826 (EN ESTUDIO): QUE PERMITA GRABAR METADATOS
Ya sea que vienen suministrados por el denunciante mediante el forrmulario (que passen los datos a los metadatos) o c... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Perfecto, muchas gracias Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, ya está solucionado, gracias ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días Alba, vale ya lo he pasado para que lo revisen, a ver si dan con el problema... Te mantengo informada!.
...
Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Estamos haciendo pruebas con el contribuyente 72027772Y, a quién hemos consolidado en terceros, con e...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #187819: PROBLEMAS FACTURA
Buenos días Ana, tienes la factura 20236 con apuntes de los soportes
![](clipboard-202412030856-2mjdt.png)
por imp...
Jose Luis García González
08:34 D) ATMGTNET #187819 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURA
HOLA, TENGO LA FACTURA 20287 POR IMPORTE DE 13.298,40.-€ CORRESPONDIENTE A CUADERNO 60 DE ENTIDADES COLABORADORAS. E... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #187822: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días.
Procedemos a enviarle las contraseñas de las licencias, para el Ayuntamiento de Almodóvar del Campo.
...
Nerea Mongiello Olalde
08:46 C) ATMGERES #187822 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
NOS APARECE EL MENSAJE QUE EN 4 DIAS SE CADUCA LA LICENCIA PARA LOS PRODUCTOS DE ATM ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
08:48 E) ATMPMH #187823 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
NO PODEMOS SUBIR LA CARGA DE LOS NACIMIENTOS. AL INTENTAR SUBIRLO AL PROGRAMA DEL PADRON NOS APARECE EL MENSAJE DE ER... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
08:47 B) ATMNOMINET #187842 (RESUELTA): NOMINAS
Grabar en nominas dias y horas de ausencia de un trabajador MIGUEL LUJAN
08:44 B) ATMNOMINET #187821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se indica al usuario como realizar modificaciones en las partidas presupuestarias DOMINGO -
08:36 B) ATMNOMINET #187839 (RESUELTA): RESPUESTA DE BASES
Error en respuesta de bases, La de MUFACE, y una baja de IT mal informada JESUS FRIAS AGUILERA
08:35 A) ATMCONTANET #187820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODULO SUBVENCIONES MONTSERRAT BERMEJO
08:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Hola Carlos, sí así es, me ha llamado y he estado en llamada con ella 45 mins intentando averiguar algo...
Yo enti...
Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #187655: PROBLEMA SESION DE CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:14 P) GIT_WEB INSTALACION #187053: AUTOLIQUIDACIONES EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hace una semana os enviamos los formularios para la configuración de las autoliquidaciones en la Carp...
Cintia Del Sol Salas
08:08 D) ATMGTNET #187818 (RESUELTA): FIRMAS
Buenos días
Ruego que en las notificaciones de fraccionamiento se elimine en la firma la delegación PD – R. 3341, de...
RODRIGO ALMARCHA LOPEZ
07:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #187720: ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Solucionado.
Gracias
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Gracias Mariano,
Nos ha surgido el problema que hemos emitido una remesa de notificaciones y correos no nos las ha a...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

02/12/2024

18:23 P) GIT_WEB #187816 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2311219595.
Buenas tardes;
Al intentar proponer la baja de la deuda 2311219595 nos aparece el error que adjunto. También adjun...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187740: DEUDAS 5%
Buenas tardes,
Para poder realizar la consulta de las deudas finalizado el periodo voluntario y aplicar el 5%, des...
Rebeca González
10:00 P) GIT_WEB #187740 (RESUELTA): DEUDAS 5%
Buenos días
Varias consultas:
*
Como saber todas aquellas deudas que habiendo acabado el periodo voluntario d...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729: C63 ING EL VISO
Lo de siempre con ING, llamarles a ver qué os dicen. He comprobado en el log que se envió y no dio error:
![](clip...
Mariano Aguirre
09:17 P) GIT_WEB #187729 (RESUELTA): C63 ING EL VISO
Buenos días,
El día 25/11/24 emitimos por Editrán Fase 3 Ing y todavía no hemos recibido fase 4. Tampoco ha venido...
VERÓNICA PEREZ
17:21 A) ATMCONTANET #187815 (RESUELTA): ALMEDINA 2023 - INCIDENCIAS CTA. GRAL
Recibo correo con incidencias, está en el Cloud lo he revisado y contesto a Delegac.
13. Estado de cambios en el Pa...
FELIX FERNANDEZ VELASCO
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenas tardes, según el último correo de Oscar, estaba pendiente de que lo dieran de alta en correos. Si no me equivo... Mariano Aguirre
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días,
Llevo unos días fuera y no sé si este tema está ya configurado y listo para usarse.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
16:58 P) GIT_WEB #187814 (RESUELTA): CARGOS CON INDICENCIAS: APLICADO IVA A ALCANTARILLADO
Buenos días,
Tras la conversación telefónica creo la incidencia según correo enviado, ya que lo tienen que mirar el ...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
16:47 B2) CONTROL_HORARIO #187813 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días, con carácter previo y con el objeto de compensar en la
jornada anual el exceso que supone en 2024 al s...
JOSE ANTONIO FELIPE
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187736: ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
09:51 P) GIT_WEB #187736 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187723: ERROR INCIDENCIA
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
08:59 P) GIT_WEB #187723 (RESUELTA): ERROR INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187721: ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenas tardes,
Se ha respondido en la incidencia SOLICITUD #187720 al ser la misma incidencia.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
08:49 P) GIT_WEB #187721 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Cuando le sea posible intente realizar la operación de nuevo y si le vuelve a salir el error que nos ...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187121: INGRESOS INDEBIDOS
No se que ha ocurrido, he descruzado la deuda en los 3 apuntes y ahora no puedo continuar, me sale un mensaje extraño... ISABEL GONZALEZ SAMPER
15:31 D2 ) ATMMULTAS #187805 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión MAR PUERTA
14:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #187805: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Ya está actualizada Jose Luis García González
15:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187812 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DIRECTA
Buenos días, nos gustaría confirmar si la opción de aprobación directa
de las solicitudes de fichaje manual estará ...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Hola Iñigo, por lo visto te ha llamado Mercedes, ya que ella era la creador del expediente y no entendia bien que ha ... CARLOS (INFORMATICO)
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
OK, no se si me estabas llamando, estaba hablando con Pepe.
Voy a ver lo que dices y te escribo por aqui...gracias!
CARLOS (INFORMATICO)
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #187735: NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Buenos días Carlos,
Soy Íñigo. Muchas gracias por facilitarnos el log de errores. En éste caso, nos indica que hay...
Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES #187735 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR PDF DE DECRETOS
Da el siguiente error:
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 02/12/2024 / 9:49
...
CARLOS (INFORMATICO)
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808: GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Uy, pues lo desconocía.
Muchas gracias, ya lo he configurado, he probado a liquidar el movimiento (sin llegar a acep...
ASUNCION CHAÑE
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187808: GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Hola Asun, sí se puede hacer la división por titularidad en tasas, te adjunto el manual para que veas como funciona, ... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB #187808 (RESUELTA): GUADALIX: SOLICITUDES DIVISIÓN POR COTITULARES EN LA TASA DE BASURA
Buenos días,
Hemos tenido varias solicitudes de división por cotitulares para la tasa de basura y van a ser estimada...
ASUNCION CHAÑE
15:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186725: NUEVO BAZTAN PLANTILLAS RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON PUNTOS NO COGE PLANTILLA MISMO CASO QUE LA INCIDENCIA 186666
Ya está arreglado.
Jose Luis García González
15:09 P) GIT_WEB #187811 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA BAJA DEUDA.
   Buenas tardes.
   He procedido a dar de baja la deuda número 2400503953, a nombre de
Alejandro García Rodrígu...
PACO MERINO
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186666: ALPEDRETE REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS NO COGE PLANTILLA ASOCIADA EN PROGRAMA
Hola Mar, esto ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #187720: ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenas tardes,
Revisando la incidencia se observa que la deuda de la multa está a nombre de AITOR PEREZ BAQUEDANO...
Borja De las Heras Nuñez
08:48 P) GIT_WEB #187720 (RESUELTA): ERROR SUJETO PASIVO EN GITWEB
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/04571 (Ref. Débito: 2410014866) cuyo sujeto pasi...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #186759: MULTAS EN SITUACIONES DIVERSAS
Buenas tardes Julio, las tres sanciones.
Boletín 15206 débito 2400092542 Realizado requerimiento de identificación ...
Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936: INCORPORACION REMANENTE
Incidencia resuelta por el ayuntamiento Germán Pimentel Donaire
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Hola he visto lo de Ayuda a Domicilio pero hay que esperar a que nos envíen los cálculos para comprobar
Sobre IBI ...
VERÓNICA PEREZ
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792: PADRON DE HABITANTES
BUENOS DIAS, NO TE PREOCUPES YA LO HEMOS RESUELTO,. GRACIAS,.
Ana Isabel Infantes Toribio
Registro - Ayuntamien...
ANA INFANTES
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #187792: PADRON DE HABITANTES
Buenas tardes Ana,
Me he puesto en contacto contigo sin éxito. Indícame cuando es buen momento para llamarte.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:41 E) ATMPMH #187792 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE CORREGIR ERROR DE HABITANTE Y PODER FACILITAR CERTIFICADO HISTORICO. ANA INFANTES
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA
Buenos días,
Esta incidencia no esta resuelta. Esta trabajadora les comente que ha cambiado de jornada de 7:00 a 6:0...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
11:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186905: CAMBIO DE JORNADA HORARIA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187783: GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Hola Mª Teresa, mañana te llamo y lo vemos.
Un saludo.
Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB #187783 (RESUELTA): GENERAR PERIODO. LECTURAS DE CONTADORES CAMBIADOS
Buenos dias, he generado el periodo del cuarto trimestre para la lectura de los contadores de agua con ayuda de una c... MARIA TERESA MUÑOZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días
Referente a la plataforma de intermediación de datos, no hemos recibido ninguna solicitud específica. Si...
Carolina Jimenez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186182: RE: CUMPLIMENTAR Y FIRMAR PARA AUTORIZACIÓN PID
Buenos días, tras conversación telefónica con David, me comenta que no habéis recibido respuesta aún sobre esta incid... Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797: ERROR PAGOS
Mil gracias
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales y únicamente podrán ser usados por la persona o ...
ISABEL AMOROS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187797: ERROR PAGOS
Hola Isabel, esta ya la he hablado con Malu por teléfono. Cuando paguen sólo una parte de la deuda, generáis un docum... Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB #187797 (RESUELTA): ERROR PAGOS
Buenos días, adjunto listado pagos realizados desde cobros en ventanilla, indicando referencia de documento de pago (... ISABEL AMOROS
14:47 D) ATMGTNET #187753 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
Ordenanza agua municipios externos MARISOL .
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774: MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Perfecto,
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #187774: MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos dias Ester,
Ya está realizada la modfiicación en la pagina del portal tributario. Es una operación que debem...
Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB #187774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Nuestras compañeras del Centro de la Mujer nos han solicitado varios cambios en relación a la Autoliq...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187649: AYTO FUENTE EL SAZ . DESAPARICION BONIFICACIONES IIVTNU - DESAPARICION AJUSTES EMISION CARTAS DE PAGO
Buenos días,
¿Nos puede informar que operación está realizando donde no le sale la bonificación?
Ya que hemos c...
Rebeca González
14:40 B) ATMNOMINET #187810 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos los trienios de una trabajadora, por otro lado vemos que otra trabajadora no se pagaron 4 días de noviemb... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Hola Alba, haz una prueba y haz un envío a ver si ya funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
14:38 D2 ) ATMMULTAS #187793 (RESUELTA): ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
ALPEDRETE se recibe aviso de que no pueden entrar en la app
Esta mañana a primera hora si que han podido pero des...
MAR PUERTA
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187793: ALPEDRETE SE RECIBE AVISO DE QUE NO PUEDEN ENTRAR EN LA APP
Es un problema de informática del Ayuntamiento, permisos de puertos o algo suyo Jose Luis García González
14:34 A) ATMCONTANET #187809 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. FICHERO
Seguros sociales. Al cargar el fichero de seguros sociales de octubre no cuadran los totales. Según el resumen de nóm... CRISTINA M
14:33 A) ATMCONTANET #187807 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Ha hecho la justificación de unas facturas asociadas a un expediente que no debería. Hay que borrar... CARLOS G
14:32 B) ATMNOMINET #187804 (EN CURSO): REGISTRO RETRIBUTIVO IGUALDAD
Buenos días, nos ha resultado imposible utilizar el módulo del Registro Retributivo a través de la aplicación. ¿Está ... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:32 A) ATMCONTANET #187806 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene que rechazar una factura que tiene asociado un RC. Le limpia el expediente y luego borra el RC ESTHER FERNANDEZ
14:32 A) ATMCONTANET #187803 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Listado del remanente de crédito para saber lo que han incorporado ADRIAN (DEPORTES)
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #187800 (RESUELTA): VALIDAR COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola!
No puedo validar solicitudes de compensación de horas porque falta la casilla para seleccionarlas. Adjunto ca...
DECHEN CAMPO ALBA
14:25 B) ASISTENCIA #187801 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 02/12/2024 14:25:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 A) ATMCONTANET #187802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto. Quiere hacer el presupuesto del 2025. Pero lo está haciendo en 2024 y ha sobre escrito la simulación con... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:22 A) ATMCONTANET #187799 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Pendiente – aplicado. Arreglar pendiente y aplicado en RC, con AD y AD+ y barrados. ALICIA CALERO
14:22 A) ATMCONTANET #187798 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
Operación RC. Contabilizó un RC que ahora no encuentra. NO sabe si lo ha borrado. Quiere saber si hay forma de ver si... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #187757: ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días José María;
Para realizar el alta necesitamos también el correo electrónico de IRENE MONCAYO ANDRADES a ...
Patricia Merino
11:19 P) GIT_WEB #187757 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GITWEB PARA IRENE MONCAYO ANDRADES
Buenos días,
Solicitamos el alta de usuario en la aplicación de GitWeb para IRENE MONCAYO ANDRADES, con DNI 25598892...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
Buenos días,
No le computa todo ese tiempo ya que aparte de utilizar el tipo de permiso también ha utilizado el tipo...
Celia Pino
12:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
En el cómputo de horas del día, aparecen 5h, pero si la visita médica ha sido aceptada, deberían aparecer 8h. No??
A...
DECHEN CAMPO ALBA
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #187707: HORAS VISTA MÉDICA
Buenos días,
Por favor, revisen que ya sale la información correctamente en el seguimiento de fichajes y los info...
Javier Alía Álvarez
13:55 A) ATMCONTANET #187796 (RESUELTA): REMISIÓN CCGG 2023
Ayuda con la remision de la CCGG de 2023 JUAN DIAZ
13:53 C) ATMGERES #187795 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO ERRONEO
Buenos días!
En nuestro Cloud ... concretamente en
cloud\guadalix5
Habéis instalado un certificado ERRONEO
Co...
VICTOR CABRERIZO
13:39 B) ATMNOMINET #187794 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Llama la Interventora YOLANDA, en referencia a las partidas presupuestarias que quieren que se le corrijan por las co... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:30 B) ATMNOMINET #187791 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta si la indemnización fin contrato tributa,, indicamos que si, excepto la indemnización por despedido que esta... TERESA MARTIN CASTILLO
13:28 B) ATMNOMINET #187790 (RESUELTA): CONTRAT@
Generamos la contrat@ HENAR DOMINGUEZ
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186261: CAMBIOS EN APLICACION DE LOS MÓVILES DE LOS FONTANEROS
Hemos generado el nuevo periodo de lectura y la versión es 1.3.12 por lo que los cambios indicados más abajo no los t... MARIA TERESA MUÑOZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187544: DESPLEGABLE SELECCION MUNICIPIO CARPETA TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE LEGANE - MADRID
Buenos días
Necesitamos que nos aclaren la incidencia y el organismo al que se refiere, ya que no logramos identif...
Carolina Jimenez
13:16 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #187686: IMPOSIBILIDAD DE ASENTAR ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO
Buenos días, se ha desactivado el asiento del documento "Acta Junta de Gobierno Local" del expediente SAYDA 24-000056... Rayco Rodriguez
13:16 A) ATMCONTANET #187788 (RESUELTA): MIRAFLORES - OPERACIONES FUTUROS Y SIMULACIÓN FRAS.
Llama Lidia, consulta si se pueden hacer operaciones de futuros y si hay posibilidad de hacer simulación de contabili... SILVIA ÁVILA
13:14 B) ATMNOMINET #187787 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
se genera certificado de empresa solicitado por el usuario, debido a como se abonó en su momento las vacaciones, teng... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:12 B) ATMNOMINET #187789 (RESUELTA): NOMINAS
No se había calculado a un trabajador la nomina de noviembre ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:11 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me dice mi informático que nuestras cuentas de correo no admiten el envío masivo de correos.
Que lo mejor ser...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:28 P) GIT_WEB INSTALACION #187041: CONFIGURACIÓN ENVIO DE AVISOS POR CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Pues ya no me acuerdo. Pero veo que es cierto que no aparecia grabada.
La he vuelto a poner y estoy se...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:02 B) ATMNOMINET #187786 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SERVICIOS
EN RELACION A LA ELABORACION DE LOS CERTIFICADOS DE SERVICIOS, NOS GUSTARÍA SABER SI ALGUNO DE LOS MODELOS QUE DISPON... FELIX TIRADO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185672: DATOS LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días.
En el documento que os adjunto, os he marcado en rosa las líneas que hay
que eliminar. Es decir, hay que...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #187203: ARCHIVADO UN EXPEDIENTE QUE NECESITA REABRIR Y TENER ACCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187203 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #187784: FICHEROS DE PADRÓN
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:52 E) ATMPMH #187784 (RESUELTA): FICHEROS DE PADRÓN
Buenos días !
Ncesitamos subir los ficheros de nacimientos y decesos para el padrón
Muchas gracias !
Un s...
VICTOR CABRERIZO
12:50 B) ATMNOMINET #187785 (RESUELTA): COMPENSACION IT
Indicamos como se puede ver desde lectura de ficheros- ficheros de calculo, la compensación que hace la seguridad por... JUAN JOSÉ SAEZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
Estoy comprobando lo que me decís de las fechas de vencimiento, y veo que los abonos correspondientes...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187712: CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días María Carmen;
Los apuntes que quedan pendientes de cruzar al realizar el cobro por TPV, son deudas cuyo ...
Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB #187712 (RESUELTA): CIERRE INCIDENCIA 185832 SIN RESOLVER
Buenos días,
A mi vuelta de vacaciones, compruebo que me habéis cerrado una incidencia 185832 sin resolver, por lo...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:44 B2) CONTROL_HORARIO #187782 (RESUELTA): NO SE PUEDE CORREGIR UN FICHAJE
No se Puede corregir un fichaje, ni editando ni creando otro ya que no lo justifica
![](clipboard-202412021245-dtbi...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:39 P) GIT_WEB #187781 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
RABAZO RESMELLA MARÍA JOSÉ
12:37 A) ATMCONTANET #187780 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR R Y CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAM.
Llama Mario, pregunta cómo eliminar una R que ha contabilizado indebidamente y contabilizar P de fras. de forma conju... MARIO GOMEZ BOLAÑOS
12:37 A) ATMCONTANET #187779 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BAJAS RECAUDACION RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187714: CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES

* HABIA 5 DIAS DE VACACIONES QUE SE HABIAN PEDIDO POR SOLICITUD Y APROBADOS Y OTROS 5 DE LOS MISMOS DIAS APROBADOS ...
Rafael Barón Touriño
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #187714 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRONEA DIAS DE VACACIONES
BUENOS DÍAS,
EL COMPAÑERO JOSE MARÍA GOMEZ RAMOS TIENE CONTABILIZADOS 31 DÍAS DE VACACIONES, ES DECIR, APARECE QUE H...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187639: ERROR AL FIRMAR PROPUESTA EN EXPEDIENTE 2024GT00416
He accedido para comprobar el estado del documento del expediente 2024GT00417 y veo que el documento está firmado y e... Tomás Illescas
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #187604: REVISAR ESCUDO QUE YA NO ESTA Y MODELOS.
En datos de la entidad se adjunta el nuevo escudo. Se hace una prueba y se comprueba que ya aparece en los volantes y... Alejandro García Fernández
12:20 B) ATMNOMINET #187777 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de varios trabajadores, hacemos 1 para que lo tome como ejemplo MARIAN LECINA
12:19 P) GIT_WEB #187776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON RELACIONES DE RECIBOS GENERADAS DESDE TAO
Buenos días.
Estoy tramitando un expediente de prescripción de deudas, que inicié con
TAO, aquí preparé dos relacio...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:18 D) ATMGTNET #187733 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO
Alta usuario
MARIBEL
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #187766: NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
Buenos días Mercedes,
Lo sabemos, es un problema que está teniendo la Plataforma de ORVE del Ministerio en varios ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:47 C) ATMGERES #187766 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS REGISTROS SIR
Buenos días
A primera hora de esta mañana no ha habido problemas en descargar los Registros SIR, pero después ha sid...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:14 E) ATMPMH #187775 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE MPE
Empadronamiento y cambio de MPE ALBA CAZALLAS
12:09 B) ATMNOMINET #187773 (RESUELTA): CALCULO DE SEGUROS SOCIALES
Nos indican que los importes no les cuadran en los seguro sociales, comprobamos que estaban calculando los seguros so... FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187771 (RESUELTA): NO ME DA JUSTIFICANTE DE ENVIO POR ORVE
no me da justificante de envió por Orve NURIA COLINAS PINILLOS
12:04 E) ATMPMH #187772 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS PERSONALES
Cambio de datos personales AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:01 B) ATMNOMINET #187770 (RESUELTA): DEUDA
Se revisa deuda seguridad social, se desconoce porque se genera dicha deuda, se indica al usuario que tienen que paga... RAFAEL DOCON
11:57 A) LEGANES INCIDENCIA #187706: 2024/PL/10324
Buenos días.
El expediente ya se encuentra en el trámite de "notificación", sin haber pasado por contabilidad.
Un s...
Carolina Jimenez
11:55 B) ATMNOMINET #187778 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Aida: Error en SS por tramos IT. Se envía del 01 al 23/11 y lo rechazan. El trabajador tiene muchas recaídas y no est... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #187668: CONFORMAR LAS FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187668 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:53 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732: SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
Buenos días, muchas gracias, sin problemas.
Luisa Cano Moya
Archivera Municipal
Ayuntamiento de Fuenlabrada
Plaza d...
LUISA CANO
09:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #187732: SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
Hola Luisa, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, paso a remitirte el nuevo serial de activació...
Sergio Velázquez Martín
09:30 G) ATMARCHIVO #187732 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATM ARCHIVO FUENLABRADA
![](clipboard-202412020935-6aus0.png)
LUISA CANO
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #187769 (RESUELTA): PERMISOS POLICIAS
Comprobamos que uno de los policías puede acceder al portal y solicitar vacaciones. Creamos varios permisos para poli... GEMA DIMAS
11:52 A) ATMCONTANET #187767 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre contabilidad ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Castejón.
La BD está instalada en CLOUD.
En Redmine Pr...
AYUNTAMIENTO DE CASTEJÓN
11:42 B) ATMNOMINET #187765 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Se indica al usuario que no puede dar de alta a trabajador con contrato 100 en CCC de funcionarios, se genera alta co... VIRGINIA N. B.
11:39 B) ATMNOMINET #187768 (RESUELTA): FINIQUITO/GRATIFICACIÓN
Teresa: Indica que le calcula el finiquito a trabajador pagándole lo que le corresponde de vacaciones con el concepto... TERESA ATIENZAR PEREZ
11:35 A) ATMCONTANET #187764 (RESUELTA): MCDAD SUROESTE - PERMISO EN USUARIO PARA CONTRATOS
Llama Alfonso, indico donde activar el permiso para grabación de contratos menores, lo graba ok
Mandará petición de ...
ALFONSO HUERTA
11:33 B) ATMNOMINET #187762 (RESUELTA): LLICENCIA NOMINAS
Buenos días, el viernes puse la clave del modulo de nominas y hoy me la vuelve a pedir , pongo la misma y no me vale.... YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:32 A) ATMCONTANET #187761 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMCONTANET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento y copia de la BD , en local.
Horario de lunes a viernes d...
ANA ISABEL BACHILLER LEAL
11:29 E) ATMPMH #187759 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION ATMPMHNET
Instalación aplicación en nuevo equipo del Ayuntamiento, en local y copia de la BD.
Horario de lunes a viernes d...
ANA ISABEL BACHILLER LEAL
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187545: INCIDENCIAS INFAPLIC
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Res... Elena Baeza
11:29 B) ATMNOMINET #187763 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BAJA IT NOV
Yolanda: Tiene que regualarizar una baja IT que se comunica el 25/11 y ya tiene cerrado Nov. y Dic.
Marca regulariza...
AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187439: DEUDAS ANULADAS
Buenos días Manolo, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187423: CARTA DE PAGO PLUSVALIA NO RESCATA RECARGO
Buenos días José, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Elena Baeza
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660: ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Buenos días Julio, ya están cargados los proyectos GFA en la BD vuestra en producción
Los he revisado, y comprobado ...
Charo Segura Martínez
11:27 C) ATMGERES #187760 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA BATRES
Preguntan por Iñigo, trato de pasar llamada pero está al tlf., me pregunta Paloma si le puedo explicar el tema del Mi... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187365: IMPOSIBILIDAD DE SACAR LIQUIDACION IIVTNU
Buenos días Mª Carmen, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187335: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187306: EJECUTIVA+ PROCESOS DE EMBARGO MASIVOS + COMUNICACIONES CON LA COMUNIDAD DE MADRID + MOSTRAR EXPEDIENTES DE LA COMUNICACIÓN DA ERROR Y NO MUESTRA RESULTADOS
Buenos días Ana Belén, doy por resuelta la incidencia, ya que he hecho la comprobación y ya muestra los expedientes.
...
Elena Baeza
11:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
Buenos días la clave es para ATMCONTA es:
6E5357 - 337150 - 765076 - 62673D
Alvaro Fernández Gutierrez
08:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #187568: LICENCIA
    Buenos días, la licencia es atmContaNet...gracias
El 28/11/2024 a las 9:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187235: TARIFAS IAE 2020
Buenos días Nuria, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187137: BONIFICACION EXPEDIENTE SEP
Buenos días Ana Belén, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por R... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186912: PLUSVALÍA - GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días Laura, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187730: POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
Sintiéndolo mucho no, es imposible ampliar el número de caracteres, es una limitación propia de la herramienta Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 A) ATMCONTANET #187730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AMPLIAR EL NÚMERO DE CARACTERES EN LOS MENSAJES DE INCIDENCIAS.
Buenos días,
Una pregunta: ¿es posible ampliar el número de caracteres que se pueden
incluir en el mensaje de...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186885: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS/IPAS
Buenos días Ana Belén, mira estos son los expedientes que se han calculado mal y por lo que tenía que haber salido el... Elena Baeza
11:15 E) ATMPMH #187755 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187758 (RESUELTA): SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Nos comenta el trabajador que en el tema de la edición de plantillas se le borraban los progresos. Le pasa recurrente... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187710: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
He accedido al expediente 2024/GT026000 y veo que el documento 655 Devolución IBIURB Estimatorias RA.1...
Tomás Illescas
07:37 P) GIT_WEB #187710 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
MARTINEZ GALLARDO CRESCENCIA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186867: INCIDENCIA EN APROBACIÓN PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días Isabel, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resu... Elena Baeza
11:11 B) ATMNOMINET #187754 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisan bajas IT para ver si el trabajador sigue de baja, se revisa sisstema red y en el IDC sigue de baja ANA JIMENEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186821: ERROR TERCERO CONTABILIDAD AUTOMÁTICA FIANZA
Buenos días José, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuel... Elena Baeza
11:09 I) CLOUD #187756 (RESUELTA): INCLUSION FIRMAS ALCALDIA Y SECRETARIA PARA CONTROL INTERNO FISCALIZACION
Buenas, enviamos datos a tener en cuenta para las firmas de alcaldía y secretaría, en la nube.
* ALCALDIA:
cl...
CARMEN MARIA VILLA DATO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186785: ACUSES GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Nerea, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB #187750 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA Y DANZA
Buenos días,
Hemos detectado sólo un error en la configuración (en pruebas) del Portal Tributario del precio públi...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:06 D) ATMGTNET #187724 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Procesador de textos de atm
No hay oficce en servidor y no pueden editar documentos
OFICINA DE RECAUDACIÓN DE BATRES
11:05 I) CLOUD #187752 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑA CLOUD
Desde el dpto. de contabilidad de ATM nos trasladan solicitud de cambio de contraseña:
![](clipboard-202412021106-...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:53 A) LEGANES INCIDENCIA #186124: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, hace unos días os pedí que de este listado apareciera todos los importe en la columna de COMEDOR , para ... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
10:53 A) ATMCONTANET #187748 (RESUELTA): LA HIRUELA - ASOCIAR DRI A GFA
Llama Elena no puede asociar expte. DRI a GFA - me conecto lo graba ok, estaba poniendo el tercero en el prismático d... ELENA (HIRUELA)
10:53 C) ATMGERES #187749 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama el informático Antonio porque tiene un compañero que no puede seguir tramitando expediente. Me cone... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #187491: ERROR AL IMPRIMIR SELLO EN REGISTROS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187491 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187716: CLAVES

Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de activación del programa de nóminas son las siguientes:

10 067 0...
Sergio Velázquez Martín
08:44 B) ATMNOMINET #187716 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, próximamente nos caducan las claves de las licencias de nóminas para las entidades 10 067 00, 10 067 01 ... TERESA SERRADILLA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187548: RV: #7883 MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días hemos enviado su consulta a desarrollo para que valore si existe otra posibilidad o las horas que supondr... Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187263: INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB
Buenos días, ¿Nos puede confirmar si se ha resuelto la configuración de la rejilla?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Este año (2024) fueron dos plazos, para el próximo (2025) y siguientes 4 plazos, no es por solicitud, es para todos l... MARIN CAMACHO, JOSE
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187719: PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos días Pepe, imagino que es igual que el de este año, pero en 4 plazos y que no va por solicitud, que es para to... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB #187719 (RESUELTA): PONER APLICACIÓN 4 PLAZOS PARA LOS RECIBOS DE IBI URBANA QUE ESTÉN DOMICILIADOS
Buenos días para el año 2025 y siguientes, los recibos de IBI URBANA que estén domiciliados, pasan a pagarse de 2 pla... MARIN CAMACHO, JOSE
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187713: CÓDIGO LICENCIA A
Hola, buenos días.
La nueva licencia del programa de ATM Nominet es la siguiente:
EAZQDVED2
Por favor, avíse...
Sergio Velázquez Martín
08:27 B) ATMNOMINET #187713 (RESUELTA): CÓDIGO LICENCIA A
Se requiere código para renovar la licencia de ATMNomiNet JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
10:32 B) ATMNOMINET #187746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
Bruno: error al entrar a la aplicación.
A mi me dejó entrar con mis claves. Estaba poniendo mal su clave. Indica qu...
BRUNO CORCHADO
10:30 A) ATMCONTANET #187744 (RESUELTA): SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF
SE HA QUEDADO BLOQUEADA FOXIT PDF NO SE PUEDE CERRAR LA VENTANA ANA BELEN ARCAS PEREZ
10:26 D2 ) ATMMULTAS #187731 (RESUELTA): CIUDAD REAL ALTA NUEVOS DISPOSITIVOS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Desde CR me indican que han instalado la aplicación en varios terminales con los siguientes números ...
MAR PUERTA
10:21 E) ATMPMH #187745 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CAMBIO DE DOMICILIO
Conexión con cliente, cambio de domicilio. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187663: CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS

EL PROBLEMA ES QUE EN SU MOMENTO ESTA TRABAJADORA SE DIO DE ALTA 4 VECES COMO TRABAJADORA DIFERENTE EN VEZ DE CREAR...
Rafael Barón Touriño
10:11 F) PADRON WEB #187742 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
empadronamiento dos habitantes y certificados AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:10 A) ATMCONTANET #187743 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO LIQUIDAC. 2023
Llama Rosa, no sabe si tiene subida la liquidación, le indico entre en la plataforma OVEL con us/contr. y revise form... ROSA (SECRETARIA)
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187624: SOLICITUD ALMAGRO CONTA FACE
Hola Conchi, buenos días.
Como acabamos de comprobar, queda resuelto el tema del alta del nuevo certificado para l...
Sergio Velázquez Martín
10:03 B) ATMNOMINET #187747 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tienen ficheros de cálculo duplicados, cargamos y sacamos listado ISABEL PLANAS LARA
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187693: INSERTAR DE TEXTO TRANSFERENCIAS

en la próxima versión copiad el texto de la "DILIGENCIA" en el apartado texto pie transferencia.
![](clipboard-2...
Rafael Barón Touriño
09:57 F) PADRON WEB #187739 (RESUELTA): REVISION EMPADRONAMIENTOS , ALTAS BAJAS DE NOVIEMBRE
revision empadronamientos , altas bajas de noviiembre AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:49 P) GIT_WEB #187738 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS EXPORTADOS A EXCEL
Buenos días,
Cuando exportamos a excel la deuda fraccionada para incorporarla al decreto de resolución nos sale en l...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
09:43 C) CONTABILIDAD #187737 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01912 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02936
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSAS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/12/2024 09:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 E) ATMPMH #187734 (RESUELTA): LICENCIA ATM PADRON
Buenos días,
necesitamos número de licencia para el programa de padrón.
Gracias
SELENE NARANJO HUERTAS
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187676: IDENTIFICACION Nº PAGO A JUSTIFICAR
Hola buenos días, ante la incidencia nº187676 puesta el viernes 29 de noviembre no se me ha contestado, por favor nec... MAR SANCHEZ MORENO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
Buenos días David;
Pues si todo está correcto, damos por resuelta la incidencia por nuestra parte.
Gracias. Un s...
Patricia Merino
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187475: SE PRECISA UN NUEVO EPIGRAFE PARA EL CODIGO 209 POR EL CONCEPTO DE "QUIOSCOS" CONTRA LA PARTIDA 399.03
SI, ESA ES LA PARTIDA PRESUPUESTARIA. GRACIAS. DAVID ALONSO RUCABADO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183684: DAR DE ALTA USUARIOS EN CASARRUBIOS DEL MONTE
Buenos días Silvia, ya están creados de nuevo, en su momento les di de alta antes de la aplicación en producción y po... Patricia Merino
09:16 B) ATMNOMINET #187728 (RESUELTA): LISTADOS
Se genera listado solicitado por el usuario ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #187429: FOXIT PDF READER SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Hola Antonio, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
Sergio Velázquez Martín
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187718: NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
Buenos días Antonio;
En GITWEB no aparece asignado el número de expediente de contabilidad en las búsquedas del ca...
Patricia Merino
08:41 P) GIT_WEB #187718 (RESUELTA): NÚMERO DE EXPEDIENTE CONTABLE EN CARGOS
Veo que los cargos nuevos hechos con GITWEB no tienen asignado el numero de expte. de contabilidad. Hay alguna forma ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:12 F) PADRON WEB #187726 (RESUELTA): GENERAR EL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
generar el fichero de variaciones y envio AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:11 B) ATMNOMINET #187727 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Hacemos nómina coplementaria ENCARNI LOPEZ ABELLAN
09:10 E) ATMPMH #187725 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO DE VARIACIONES Y ENVIO
Generar del fichero de variaciones y envio JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #187483: SOLICITUD MODIFICACIÓN REVEROS RECIBOS
Buenos días Mamen, ya he quitado la parte de la domiciliación, probar a emitir un recibo y si ves algo mal me avisas.... Jose Luis García González
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #187741 (DESCARTADO): ALTA NOTIFIC@ AYTO. LA SERNA DEL MONTE
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta el servicio Notifica, para este ayuntamiento no hay GIT.
Se...
AYUNTAMIENTO DE SERNA DEL MONTE (LA)
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186486: INCIDENCIA
Solucionado.
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187667: CLAVES MODULO NOMINAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES #187722 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
CARLOS GUTIERREZ PRIETO
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #187681: LICENCIA NOMINAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Elena¡¡¡
Vamos...que la semanita es más corta¡¡¡¡¡¡ Cuando quieras, que ya estoy
en mi puesto.
Muchas ...
MANUEL MORALES PEREZ
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186217: ERROR INICIO EXPEDIENTE TRIBUTARIO SUCESORES
Buenos días Manuel, soy Elena, te llamo dentro de un rato y te indico.
Saludos.
Elena Baeza
08:43 B) ATMNOMINET #187751 (RESUELTA): NOMINAS
Problemas de Calculo con las pagas extras de Navidad ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #187540: USUARIOS CLOUD
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:31 P) GIT_WEB #187715 (RESUELTA): RV: LIQUIDACION CEMENTERIO
Buenos días, me comento Alberto, que ya os había pasado el aviso me correo un poco de prisa,
Muchas gracias.
...
CARMEN H M
08:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #184986: ERROR A LA HORA DE INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE
Hola, buenos días.
Tal y como se comentó telefónicamente cuando nos dieron conexión, queda depurado el módulo de f...
Sergio Velázquez Martín
08:29 B) ATMNOMINET #187717 (RESUELTA): CAMBIO DE CARPETA
Ana: Generación de fichero de Luis Gil García para crear documento contable solo de ese trabajador y crear orden de p... ANA JIMENEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186692: CREACIÓN ECONOMICA PARA LIQUIDAR VADOS.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #187501: INSTALACION ATMCONTANET
Hola, buenos días.
Queda resuelta la incidencia de instalación en el equipo cliente.
Si tienen cualquier otro p...
Sergio Velázquez Martín
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
La documentación que nos hiciste llegar, ya se adjunto a la incidencia abierta al CAID,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Creo que ya os lo indiqué, pero ya se han enviado el soporte de multas. No sé si ya se puede continuar con el ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:48 D) ATMGTNET #187711 (RESUELTA): COBRO TPV
Al dar por cobrado los cobros TPV nos dice que no tenemos autorizacion. Hemos probado con la clave de Maricarmen y no... LAURA RABOSO
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #186970: NO HACE REGISTRO DE FICHAJES POR TRABAJADOR Y PERIODO.
Buenos días,
Si, esa incidencia esta solucionada.
Muchas gracias.
Un saludo
Almudena de Benito
De: soporte@atm-m...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
07:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #187709 (EN CURSO): NO FUNCIONA
Se duplican las solicitudes de fichajes manuales y no cuadran los saldos de horas.... las solicitudes siguen aparecie... LAURA GONZALEZ INES
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187064: BONIFICACIOENS LIQUIDACIONES IBI
Buenos días. No entiendo la respuesta a la incidencia. Si podéis me llamáis y me lo contáis? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

01/12/2024

20:01 C) ATMGERES LICENCIAS #187666: LICENCIA MODULO GERES
Con fecha 27 de noviembre se le remitió la siguiente clave 384C4C - 387742 - 2F3763 - 33413D, se la volvemos a enviar... Alvaro Fernández Gutierrez

30/11/2024

12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #187054: INCIDENCIA ACCESO REMOTO
Hola:
Adjunto los errores que muestra el visor de eventos al realizar la conexión por si son de ayuda.
Hemos deshabil...
MERINO MERINO, SANTIAGO
 

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