Actividad

Desde 08/12/2024 hasta 06/01/2025

04/01/2025

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189871 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189870 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

03/01/2025

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189869 (RESUELTA): NO DEJA VER FACTURAS CON INCIDENCIA: Buenos días,
el programa de conttabilidad no nos deja ver las facturas con incidencia que hay. OS adjunto un recorte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #189868 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE: ![](clipboard-202501031425-ga8j3.png)
![](clipboard-202501031425-ggsv9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189867 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A APLICACIÓN MÓVIL: Problemas acceso a aplicación móvil David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189866 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EN LOS APUNTES MARCADOS SE PRODUCE UNA INCIDENCIA QUE NO ME DEJA RESOLVER.
Rosalía Bue... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION METODO DE TRABAJO CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189864 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Consulta sobre cambio de grupo de cotización Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN: Buenas tardes,
Nos piden copia de una liquidación de basuras (deuda núm. 2300500071).
Esta liquidación aparece como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189862 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA PAGINA DE PLANTILLAS: Estoy tratando de abrir las plantillas y se queda cargando pero no terminan de abrirse las plantillas Julia Ajarrista Ojeda
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #189861 (RESUELTA): CONTRASEÑA AL FIRMAR CON CERTIFICADO EN APLICACIÓNATM: Buenos días, la Tesorera ya puede firmar desde la aplicación de ATM. Al
firmar *no* le pide contraseña y ella necesi... Anónimo
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #189860 (RESUELTA): DIAS DE VACACIONES: Comprobamos que a una trabajadora le aparecen 63 días de vacaciones y deben ser 26, en control están mal configurados... Marta Román Raso
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859 (RESUELTA): ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO: Buenos días, el contribuyente GONZALEZ PINTO JUAN JESUS, con NIF: 01378453-V directamente la aplicación (en el cruce ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189858 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE CONSORCIO RED LOCAL: ![](clipboard-202501031302-p1tjw.png)
![](clipboard-202501031302-0bopb.png)
![](clipboard-202501031302-wu0nv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189857 (RESUELTA): LA INCIDENCIA Nº 182880 NO ESTÁ RESUELTA.: Número de incidencia: 182880.
URL para la gestión de las incidencias: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/ticket... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #189856 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nomina de un trabajador por IT Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855 (RESUELTA): APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE ME CREEIS LAS SIGUIENTES TASAS PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS:
- TASA POR OCU... Mariola Camarena
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189854 (RESUELTA): BAJA: Vemos como dar de baja a una persona con fecha 30-12. Hacemos finiquito y tramitamos baja en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189853 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION EXPEDIENTE 11077: Buenos días.
Nos acaba de llamar el interesado comunicando que la notificación que ha recibido a través del DEHÚ... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189852 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO LIQUIDACIÓN JOSE V. SEBASTIÁN AVELLÓN: Buenos días.
Tengo un problema para dar al cobro a este ingreso en Gestión Tributaria. La
liquidación a la que qu... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189851 (RESUELTA): LISTADO SALARIOS: Generamos un listado del coste de los trabajadores en el 2024. Marta Román Raso
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189850 (RESUELTA): ERROR ENTRADA PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona portal del empleado
![](clipboard-202501031209-mldpv.png)
Celia Pino
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TASA OVP URBANISMO CONTENEDOR: CUANDO QUEREMOS DAR DE ALTA AUTOLIQUIDACION DE UNA OVP CONTENEDOR NOS DICE QUE NO EXISTE LA PARTIDA - P1- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189848 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LOS PERMISOS DE LA APLICACION DE NOMINAS: Buenos días, durante mi período vacacional de Navidad se han caducado los permisos de acceso a la aplicación, por lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189847 (RESUELTA): RENOVACIOÓN LICENCIA: provincia 28
municipio 116
subentidad 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189846 (RESUELTA): CONTRATO: Configuramos modelo de contrato para que salga bien al imprimirlo Elena De La Osa Sánchez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189845 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501031144-hwlny.png)
Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189844 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTA Y GERES: ![](clipboard-202501031123-n3q5o.png)
>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.... Sergio Velázquez Martín
11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189843 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN NUEVO DESTINATARIO: Buenas, tal y como os comente por teléfono, queremos crear un nuevo destinatario para que me aparezca a la hora de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189842 (RESUELTA): COMUNICACIONES ERROR + ERROR EN ADJUNTO EN SOLICITUDES: se produce un error en el registro de comunicaciones, al procesar no se pasa al a la ficha del trabajador
![](clipbo... Celia Pino
11:12 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189841 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA DE BASE DE DATOS.: Actualización herramienta de base de datos. David Gómez Suárez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189840 (RESUELTA): RV: ERROR AL INICIAR LA GENERACION DE EXPTE TRIBUTARIO: Buenos días, por favor podéis mirar esta incidencia?
Gracias
Un saludo,
!image003.png!
Beatriz Ojanguren ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES: hola, necesitamos liquidar un ibi desde el 2020 y no sale error. os paso captura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189838 (RESUELTA): #10187 ERRORES EN EL SISTEMA DE PAGOS: Buenos días. Y Feliz Año Nuevo!
Me he incorporado hoy y hay varias incidencias relacionadas con la Carpeta Tributa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189837 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189836 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189835 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Calculo de una paga extra de un trabajador de baja de IT. Le había suspendido contrato por propuesta de incapacidad Beatriz Mendez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189834 (RESUELTA): GITWEB: BAJA ESTER LIZA MARTÍNEZ Y ALTA ÁNGELA DOMÍNGUEZ ORGAZ.: Buenos dias, se solicita la siguiente actuación en el aplicativo
Recaudación-GITWEB.
1) Baja de ESTER LIZA MARTÍ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza del Castillo de Jumilla y otros espacios, no afecta a los epígrafes solo es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189832 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Hacemos la estabilización de 5 trabajadores y la reduccion de jornada de una trabajadora. Marta Román Raso
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza del tributo 006 Cultivos Agrícolas o Roturados y ahora “No estarán sujetos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189830 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR MULTAS: Error al imprimir multas Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza de la Ocupación Vía Pública instalaciones Feria, Puestos Ventas y Análogos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa de instalaciones deportivas, tributo 058 y hay que hacer modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #189827 (RESUELTA): LOCALIZAR UN ANUNCIO DE SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén, ya no tienen el GERES con nosotros, pero necesita localizar un anuncio en sede qu... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA SALDOS BALANCE Mónica Acevedo Sanz
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189825 (RESUELTA): TRATO DE ABRIR UN DOCUMENTO Y EL PROGRAMA ME SACA A LA PANTALLA DE LOGIN: Trato de abrir un documento y el programa me saca a la pantalla de login Julia Ajarrista Ojeda
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189824 (RESUELTA): LICENCIA GERES: ![](clipboard-202501031020-oiidu.png)
Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #189823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189822 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA: Buenos días:
Voy a generar los fraccionamientos con cargo el día 5 de enero en banco, que
al ser domingo pasa... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189821 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Nos indican que hay diferencia en los ficheros de calculo, ponemos a cero las liquidaciones y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enseñamos a persona nueva como hacer los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189819 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave del programa de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189818 (RESUELTA): ACTUALIZAR HERRAMIENTA ATMGT: Actualizar Herramienta ATMGT Jose Luis García González
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189817 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: ![](clipboard-202501030945-n3lmg.png)
![](clipboard-202501030945-n6jrd.png)
![](clipboard-202501030945-njdw5.pn... Sergio Velázquez Martín
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189816 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar los finiquitos
Vemos como hacer un contrato que cambia de parcialidad de total a parcial Elena De La Osa Sánchez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: DESPUES DE CARGAR FICHERO DOC CATASTRO. NO ME DEJA INCORPORAR LA INFORMACION
AL CENSO.
Información
Existen... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, desde hace ya algún tiempo vengo observando que no se reflejan los ingresos indebidos como se reflejaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189813 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos error en nómina finiquito por no poner que tiene carencia, hacemos nuevo cálculo Elena De La Osa Sánchez
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189812 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de la licencia del programa de Geres Julia Ajarrista Ojeda
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #189811 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE FIRMAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque tiene problemas al firmar documentos en GERES. Me consigue dar conexión tra... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189810 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la licencia de contaNEt Julia Ajarrista Ojeda
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: mensaje is not... Anónimo
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808 (RESUELTA): CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS: Buenos días.
Con ocasión de la toma de posesión del Oficial Mayor, don Eliseo Lledó Durá, se necesita modificar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #189807 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #189806 (PRESUPUESTO): CREACION DE LOS TRAMOS EN LA ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS: MODIFICACION DE LOS TRAMOS Y ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS DE BREA DE TAJO SEGÚN LAS CUOTAS DEL ART. 7 SE ADJUNTA O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189805 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Lo solicitan para la descarga de FRAS
![](clipboard-202501030902-2ynhn.png)
![](clipboard-202501030902-jncrb.pn... Sergio Velázquez Martín
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189804 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Le falta un trabajador en el fichero de bases. Los esta repasando. Beatriz Mendez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189803 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tiene errores en los ficheros que manda en Contabilidad Beatriz Mendez
08:54 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189802 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO PATONES: ![](clipboard-202501030854-zf81i.png)
![](clipboard-202501030854-pxlou.png)
Sergio Velázquez Martín
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189801 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Mariana, compañera de ATM, de Administración recibe correo solicitando licencia. Se genera y se remite.
655637 - 4... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189800 (RESUELTA): NECESITAMOS LAS CLAVES DE LAS LICENCIAS DE ATM NOMINAS Y ATM GERES: Necesitamos las claves de las licencias de ATM Nominas y ATM Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #189799 (RESUELTA): ORDENANZA ESCUELA INFANTIL: Ordenanza escuela infantil 2025 Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que no calculaban los seguros sociales por tener marcada la opción "mostrar solo nóminas pendientes" Elena De La Osa Sánchez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189797 (RESUELTA): CINTA DOC DICIEMBRE 2024: Buenos días, he cargado la cinta "DOC" del mes de diciembre de año 2024, pero la aplicación indica ejercicio 2025 (Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189796 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar las licencias de archivo y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:32 C) ATMGERES LICENCIAS #189795 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189794 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO DESDE ANTERIOR: Buenos días.
Podríais indicarme cómo cambiar de año de ejercicio una vez abierto otro distinto? . O sea, una vez ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (RESUELTA): RELOJ: NO SE ESTAN MARCANDO POR RELOJ LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEDADOS TANTO EN LAS OFICINAS DE LA PLAZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189792 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189791 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

02/01/2025

18:40 P) GIT_WEB CONSULTA #189790 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTA SEP COMO FINALIZAR EXPEDIENTES POR PAGO COMPLETO DE TODAS LAS CUOTAS PARA QUE LOS RECIBOS APAREZCAN COMO COBRADOS.: Buenas tardes;
No tengo muy claro que operaciones realizar para que todos los SEP de 2024 queden cerrados o finali... Carlos Muñoz
17:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189789 (EN PRUEBAS): EADMIN - ÓRGANOS COLEGIADOS. LISTA. CUANDO LOS DOCUMENTOS HAN SIDO ASIGNADO DESDE UN EXPEDIENTE LA OPCIÓN "VOTACION" NO SE MUESTRA ACTIVA POR DEFECTO.: **EADMIN. Órganos Colegiados. Lista. Cuando los documentos han sido asignados desde un expediente la opción "Votación... Cristina Castro
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189788 (RESUELTA): FW: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenas tardes,
Os reenvío correo de un vecino con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias !!
Salud... Anónimo
15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189787 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS REMESA DE GESTIÓN: Modificar periodo voluntario fechas remesa de gestión remesa agua 3er trimestre 2024
01/01/2025 a 01/03/2025 Jose Luis García González
15:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 02/01/2025 15:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02860
Obje... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189784 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189783 (RESUELTA): TRASPASO EPIGRAFES EJERCICIO 2025: Operación: Creación de ejercicio
Ejercicio: 2025
Copiar tarifas del ejercicio anterior de los distintos tributos (I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189782 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Renovación licencia contaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la
resolución y no el padrón que debe hacerlo a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189780 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO EMPRESA: Se hacen varios certificados de empresa y no se generan los de las siguientes personas:
JUANA BAREA MORATALLA
AM... Elena De La Osa Sánchez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189779 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al imprimir el certificado de empresa del trabajador ARTECHE GREGORIO DANIEL, sale el siguiente error:
![](clipboar... Marta Román Raso
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189778 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA PROGRAMAS ATM: Necesito la renovacion de la clave de nomiNET Julia Ajarrista Ojeda
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189777 (EN CURSO): ERROR PARA LA IMPRESIÓN DE FICHEROS FIE: A la hora de imprimir los ficheros FIE una vez que han sido traspasados del SILTRA al ATM, nos genera un error que im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189775 (DESCARTADO): FILTRO POR NÚMERO DE REGISTRO: Poder filtrar por el número de registro que pones, sin tener que meterlo dos veces.
Ahora tienes que acotar por r... Daniel Redondo Muñoz
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL REGISTRO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189772 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTOS: He renovado mi certificado digital y no puedo firmar ningún documento Julia Ajarrista Ojeda
13:12 C) ATMGERES LICENCIAS #189771 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189770 (RESUELTA): MANUAL ATMCONTANET: Buenos días y feliz año.
Quería saber si disponéis de manual en pdf de la aplicación.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189769 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de nóminas Julia Ajarrista Ojeda
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR Y CONFIRMAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189767 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de nomina por 1 día 600€ netos Beatriz Mendez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189766 (RESUELTA): CALENDARIO 2025: Copiar el calendario del 2024 Beatriz Mendez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765 (RESUELTA): ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024: Buenas, necesito corregir la cuenta de recaudación 2024
1. En la validación da un error en la deuda 2400002689. ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189764 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPOSIBILIDAD CONTABILIZAR LIQUIDACIÓN: Buenos días,
No puedo contabilizar una liquidación aprobada por Decreto de fecha
26/12/2024, realizada hoy a la ... Anónimo
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #189763 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA: La última firma asociada al cargo de Secretaria Acctal. no se encuentra (idFkCargo=33) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189762 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DE LOS PROGRAMAS DE ATM: Solicito la clave de la licencia de los programas de ATM Daniel Redondo Muñoz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189761 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO CON MATERIALES Y OTROS ELEMENTOS RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN: Buenos días, se ha modificado el tributo 034 OCUMAT el epígrafe C ahora el cálculo es por días (no por meses) 0,60 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189760 (EN CURSO): BONIFICACION FORMACION: Buenos días, una trabajadora de la Residencia ha realizado un curso bonificable en los seguros sociales, al no haber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189759 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR EXPEDICIÓN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa por expedición de documentos administrativos, tributo 200 y en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #189758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAE HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189755 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR UNA TASA DE 2020: Buenos días,
necesito liquidar unas tasas del ejercicio 2020 de una basura y de un mto de polígonos y no me da la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189754 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia del programa de nominas Julia Ajarrista Ojeda
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189753 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación licencia programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189752 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEG SOCIAL: Diferencias de meses anteriores. por DEDUCUINES Y BONIFICACIONES están grabadas en el programa y que no corresponde a... Beatriz Mendez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189751 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que al hacer estabilizacion no vuelca en el contrato al imprimir la fecha Elena De La Osa Sánchez
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189750 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia del programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR DESCUADRE EN FORMALIZACION Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #189748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189747 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Vemos como enviar las nominas a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189746 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA CONTABILIDAD ALARCON: ![](clipboard-202501021058-ygzca.png)
Solicitud de clave, indican que José Ramón Pulido esta de vacaciones y la ne... Sergio Velázquez Martín
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189745 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Cambiamos el modelo de contrato del 406 Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189744 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cambiamos modelo de contrato de un trabajador, grabamos sus datos, y asociamos cuenta de cotización al tipo de contra... Marta Román Raso
10:54 C) ATMGERES LICENCIAS #189743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
10:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189742 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia de padron Julia Ajarrista Ojeda
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #189741 (RESUELTA): AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días.
Solicito ayuda para cambio de domicilio de un empadronado.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189740 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EMPRESA: Vemos que el XML se genera bien, pero a la hora de dar a imprimir genera el siguiente error:
![](clipboard-2025010... Elena De La Osa Sánchez
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189738 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189737 (RESUELTA): COMENTARIOS SUSPENSIÓN/RECURSO DEUDA: Buenos días, feliz año nuevo,
hemos observado que cuando anotamos la suspensión o recurso de una deuda, pese a que... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189736 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error cuando solicito Certificado de Empresa. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #189735 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189734 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189733 (RESUELTA): BAJAS SISTEMA RED: No sabe utilizar el sistema RED y tenia que realizar 2 bajas de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189732 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A EADMIN: No puedo acceder a Eadmin Julia Ajarrista Ojeda
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189731 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189730 (PENDIENTE CLIENTE): CORREO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
llevamos desde el 7 de diciembre sin recibir ninguún nuevo email de concurso de acreedores.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189729 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189728 (RESUELTA): REGISTRO SERVICIOS SOCIALES: Buenos dias desde la semana pasada cuando alguien de servicios sociales intenta dar de alta un registro le aparece qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189727 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189726 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Las indicaciones que le indique (no tenia conexión por caducidad de licencias) no ha podido realizarla.
en esta seg... Beatriz Mendez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189725 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189724 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días, necesito la licencia del programa de nóminas y también de contabilidad. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189723 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES DE LOS PROGRAMAS: Solicito las nuevas claves de todos los programas. Daniel Redondo Muñoz
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #189722 (RESUELTA): CERTIFICADO ELECTRÓNICO RENOVADO: Buenos días, he renovado mi certificado electrónico pero en el programa no he podido firmar un informe porque me dice... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189721 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion licencia nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189720 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #189719 (RESUELTA): ORDENANZAS 2025: Ordenanzas 2025 Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, PRORROGAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:30 D) ATMGTNET LICENCIAS #189717 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #189716 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
Solicitamos la semana pasada una nueva licencia para la aplicación del Padrón. La licencia ha caducado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #189714 (RESUELTA): FICHERO C19: Cuenta sin IBAN Jose Luis García González
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189713 (RESUELTA): CLAVE RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189712 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Nominet
Julia Ajarrista Ojeda
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189711 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189710 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #189709 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DE GERES: Solicito la nueva clave de GERES Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189708 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de nominas Julia Ajarrista Ojeda
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189707 (RESUELTA): NECESITO RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS: Buenos días;
Para adecuarnos a la nueva normativa de gestión de basuras, vamos a aprobar
una nueva ordenanza ... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189705 (RESUELTA): BONIFICACIÓN: Buenos días:
Necesitamos parametrizar una nueva bonificación en el IVTM. Se corresponde
con el art. 4 apartad... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189704 (RESUELTA): NOMINACOMPLEMENTARIA: Complementaria de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189703 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de la licencia de nominet Julia Ajarrista Ojeda
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #189702 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR PPTO PRORROGADO, CONFIRMAR SIMULACION Y DUDAS PA's Mónica Acevedo Sanz
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189701 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de contaNET y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189700 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189699 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189698 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025: BUENOS DÍAS A CONTINUACIÓN SE SOLICITA LA ACTUALIZACIÓN DEL CALENDARIO PARA TODAS LAS OFICINAS Y HORARIOS DEL PATRONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189697 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIA SIMULACION PPTO Y CONFIRMACION Mónica Acevedo Sanz
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189694 (RESUELTA): ORDENANZA DEL CEMENTERIO: No puedo emitir autoliquidaciones en el concepto tributario del cementerio. "No se ha podido general el Hecho Imponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189693 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EL EJERCICIO 2025 PARA CONFIGURAR EL CALENDARIO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
no se encuentra definido el ejercicio 2025 para co... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189692 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189691 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

01/01/2025

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189690 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2025: Buenos días,
He intentado dar de alta las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025 pero la aplicación no me lo pe... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189689 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189688 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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31/12/2024

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189670 (RESUELTA): CLAVES NUEVA LICIENCIA: Buenos días, nos sale un aviso en ATM CONTANET que se vence la licencia hoy; necesitamos la nueva licencia para poder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189669 (RESUELTA): NECESITAMOS URGENTEMENTE LAS CLAVES DE LA LICENCIA DE ATM CONTA: Necesitamos urgentemente las claves de la licencia de ATM Conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189668 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189667 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

30/12/2024

15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189666 (RESUELTA): NO CONECTA BIEN CONTABILIDAD. NO ESTÁN ENTRANDO FACTURAS: No conecta bien contabilidad. No están entrando facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189665 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189664 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGO: ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189663 (RESUELTA): EMPADROMIENTO Y CERTIFICADO: Empadromiento y certificado Alejandra López
14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y GENERACIÓN DE FICHEROS DE AYTO AL INE: carga del fichero de nacimientos y generación de ficheros de ayto al ine Alejandra López
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189661 (RESUELTA): PROBLEMA DE ALTA: ![](clipboard-202412301444-vf1jr.png)
![](clipboard-202412301445-y44ol.png)
![](clipboard-202412301445-po3oc.pn... Sergio Velázquez Martín
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189660 (EN CURSO): NOMINAS CON IT: La trabajadora CASAS TORIJA, MARIA ANGELES reclama que se han pagado de menos en sus nominas desde septiembre de 2023... Marta Román Raso
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189659 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189658 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de Contanet Julia Ajarrista Ojeda
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189657 (RESUELTA): NOMINAS: ALBA: consulta de precálculo 2025 Beatriz Mendez
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189656 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de contanet Julia Ajarrista Ojeda
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189655 (RESUELTA): CONTRATOS DE ENERO 2025: Varios contratos parciales y CCC de pluriactividad Beatriz Mendez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189654 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025: Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189653 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: __ Anónimo
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #189652 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES ARCHENA: Inma (626.24.07.00) indica problemas en el volcado de facturas a GERES, posteriormente comenta que ya han entrado, qu... Sergio Velázquez Martín
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189651 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Vemos que CRA añadir y por qué sale sin bases Elena De La Osa Sánchez
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #189650 (RESUELTA): LICENCIA GERES VALDARACETE: ![](clipboard-202412301402-vzuld.png)
![](clipboard-202412301403-gjixv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189649 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: ![](clipboard-202412301355-yhk5n.png)
![](clipboard-202412301356-yxaka.png)
![](clipboard-202412301357-2ve3l.... Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA 2025, COPIA SIMULACION PPTO Y TRASPASO HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189647 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Naya: Consulta si se puede pasar crédito de una partida a otra sin hacer una modificación de crédito. Giuliana Clemente
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189646 (RESUELTA): NO ME ABRE LA RECEPCION DE EXPEDIENTES DE REGISTRO.: INTENTO METERME EN RECEPCIÓN DE REGISTROS Y NO PUEDO, SE QUEDA PENSANDO Y NO PUEDO INICIAR NINGÚN EXPEDIENTE.
[esc... Anónimo
13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #189645 (EN CURSO): COPIA DE LA BASE DE DATOS: Buenos días, el ayuntamiento quiere rescindir de la nube y volver a la bbdd en local, me podeis hacer una copia y se ... Jose Ramon Pulido Lillo
13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189644 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189643 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección? de la ref. débito n º 2410020999 ASTELLAS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #189642 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189640 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025: Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189639 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES CON CON GITWEB: Sincronización sanciones con con GITWEB Jose Luis García González
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189638 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA LOS PROYECTOS DE SANCIONES.: Buenos días;
Con la incorporación el día 7 de enero de 2025 en un nuevo compañero en el área de sanciones necesita... Carlos Muñoz
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189637 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189636 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisión de finiquitos, le salen altas las bases de cotización Beatriz Mendez
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #189635 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Crear fraccionamientos nuevos Jose Luis García González
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189634 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama nuestro compañero de Cuenca indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos facili... Roberto Negro Ortega
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189633 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189632 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS: Cuadrar ficheros de cálculos de noviembre Beatriz Mendez
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189631 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días ha bloqueado el programa de padrón de habitantes, por favor resetear la contraseña el usuario es:
els... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189630 (RESUELTA): CREDENCIALES: Damos alta usuario y damos permisos, se indican manden correo con los permisos Elena De La Osa Sánchez
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189629 (EN CURSO): ADMINISTRADOR. SUPERUSUARIO. USUARIOS. AL INTENTAR ELIMINAR UN USUARIO (ATM GRUPO MAGGIOLI) SALE UN ERROR, PERO NO INDICA LA INCIDENCIA (NO SE ELIMINA): **Administrador. Superusuario. Usuarios**
Al intentar eliminar un usuario, ATM Grupo Maggioli, sale un error, pero... Cristina Castro
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION: Buenos días Antonio,
He estado mirando, después de la llamada telefónica, si quieres probar a añadir uno nuevo, en... Rebeca González
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189627 (RESUELTA): RECTIFICATIVA FUERA DE PLAZ0: Explicamos como grabar una rectificativa fuera de plazo. Marta Román Raso
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189626 (RESUELTA): INFORME SEP: Buenos días Rafi,
Soy Rebeca estoy intentando llamarte al móvil, pero me da como que el cliente finalizo la llamad... Rebeca González
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189625 (RESUELTA): VACACIONES: Creamos una nomina de atrasos de vacaciones, asociamos la partida presupuestaria al concepto de vacaciones. Marta Román Raso
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #189624 (RESUELTA): BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN: BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN Giuliana Clemente
11:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189623 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189622 (RESUELTA): INCLUIR COMO FORMA DE PAGO LA CTA DEL BCO SANTENDER QUE ACABA EN 9987: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Incluir como forma de pago la cta del bco santende... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189620 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE: ![](clipboard-202412301126-kcbkr.png)
![](clipboard-202412301126-xqf7t.png)
![](clipboard-202412301127-osf9b.... Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189619 (RESUELTA): NO COINCIDENCIA 347 CON FACTURA: FIGURA UNA UNICA FACTURA POR IMPORTE DE 6500 EUROS DE ROYAL PROGRESS, S.L. PAGADA Y AL GENERAR EL 347 SE GENERÓ POR I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189618 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: ![](clipboard-202412301118-9mneu.png)
712B37 - 2B3051 - 346347 - 54733D Sergio Velázquez Martín
11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #189617 (RESUELTA): NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189616 (RESUELTA): CONSULTA: No aparece el formulario en el procedimiento de facturas Julia Ajarrista Ojeda
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189615 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #189614 (RESUELTA): PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON: Buenos dias, necesitaria vuestra ayuda para pasar las lecturas de los contadores de agua a definitivas, y generar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #189613 (RESUELTA): ALTA SS: Vemos error alta por TRL Elena De La Osa Sánchez
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189612 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189611 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189610 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189609 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación del programa de contanet - Joaquin Julia Ajarrista Ojeda
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189608 (EN CURSO): IMPORTE PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Sobre el importe del padrón de Actividades Deportivas 12MEN24 en el listado de padrón hay dos cantida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189607 (RESUELTA): SEP 2025: Crear SEP 2025 Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189606 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Vemos error en la transferencia de dos personas por no tener añadido el método de pago Elena De La Osa Sánchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DAN CONEXION PARA VER EL PROBLEMA DE LA CONFORMIDAD DE LA FACTURA POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189603 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito nueva clave de licencia de contanet y fiscaliza Julia Ajarrista Ojeda
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189602 (RESUELTA): TRIBUTOS. NUEVO PROGRAMA: BUENOS DIAS
NECESITO QUE CONTACTEIS URGENTE
HOY ÚLTIMO DÍA AÑO DEBEMOS PASAR
LAS CANTIDADES A OTRA CUENTA DE... Anónimo
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #189601 (RESUELTA): LICENCIA GERES HORCAJUELO: ![](clipboard-202412300939-l8wn7.png)
![](clipboard-202412300939-xzd3p.png)
Sergio Velázquez Martín
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189600 (RESUELTA): ALTA IVTM: Buenos días, necesito autoliquidar el vehículo con bastidor VF1RFK00173080207, que fue autoliquidado con bastidor err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189599 (RESUELTA): BIC: Vemos error BIC en el fichero XML del cuaderno 34 por no tener el banco añadido Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189598 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT: Indicamos cómo generar el certificado de IT Marta Román Raso
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #189597 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189596 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar la clave de la licencia del programa contanet Julia Ajarrista Ojeda
09:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189595 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave del programa contanet del ayuntamiento de Valdeolea
Carmen Garcia - +34 638 84 66 95 Julia Ajarrista Ojeda
09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #189594 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189593 (EN CURSO): CONTABILIDAD: Se quiere realizar una incorporacion de credito de 2023 a 2024, pero no hay saldo suficiente (se agrupa en 2024 el sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189592 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189591 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Adjuntamos pantallazo de la pantalla que aparece, tras la nueva actualización, cuando accedemos a expedi... Anónimo
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189590 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Quiero renovar la licencia del programa de Padrón Julia Ajarrista Ojeda
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189589 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189588 (RESUELTA): APERTURA 2025 Y CONFIRMACION PREUPUESTO PRORROGADO: Raquel: quiere confirmar el presupuesto prorrogado y necesita soporte, me indica que primero debe realizar unos ajust... Giuliana Clemente
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189587 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024/GT/11146: Buenos días al generar el expediente tributario arriba indicado referente a la aprobación de propuestas de liquidacio... Anónimo
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189586 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar la licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189585 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
08:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189583 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Buenos días.
He intentado enviar una remesa de notificaciones al BOE pero da un error. Por favor, solicito se corrij... Jose Luis García González
08:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189582 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: HOLA OS MANDO UN DEBITO QUE AL HACER LA AUTOLIQUIDACION NO ME DI CUENTA QUE ME HIZO UN RECARGO ,ESTA PAGADA PERO FALT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189581 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Quiero renovar la licencia de padrón del Ayuntamiento de Barbastro Julia Ajarrista Ojeda
08:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189580 (EN CURSO): RELOJES: DESDE HACE YA DOS MESES NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES, HAY QUE HACERLO MANUAL EN TODOS LOS RELOJES. ESTO ES UN TRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189579 (RESUELTA): INFAPLIC: BUENOS DIAS:
INFAPLIC NO FUNCIONA NI TAN SIQUIERA SE ABRE.
GRACIAS
!image002.png!M MAR PEREZ RODRIGUEZ
AT. CO... Anónimo
07:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189578 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO MENSUAL: enviar fichero mensual78kv8 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189577 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

29/12/2024

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

28/12/2024

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189573 (RESUELTA): COBRO DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO QUE DA ERROR AL CRUZARSE.: APLAZAMIENTO DOMICILIADO DE FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO, EL PLIMER PLAZO EMITIDO CON GITWEB SE GENERO CON UN IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189572 (RESUELTA): APARECE INCIDENCIA AL FACTURAR COBROS VIA WEB: MANDO ESTA TAMBIEN PORQUE APARECE LA MISMA INCIDENCIA AUNQUE NO HAY RECARGO EN NINGUNO DE LOS DOS COBROS VIA WEB. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189571 (RESUELTA): BLOQUEO DE SISTEMA AL REMITIR INCIDENCIA DIRECTAMENTE DESDE GITWEB: DESDE EL MODULO DE COBROS WEB, CUANDO AL INTERESADO AL REALIZAR EL INGRESO SE LE GENERA UN INGRESO CON RECARGO, ANTES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #189570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02204 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 28/12/2024 08:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189569 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189568 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

27/12/2024

19:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189566 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO PARA SACAR DÉBITOS DE PUBLICACIÓN BOE: COLLADO MEDIANO para sacar débitos de publicación BOE Mar Puerta Castro
18:01 G) GALILEO INSTALACION #189565 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02160 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/03323: Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 27/12/2024 17:59:51
Nº de expediente: ... Anónimo
17:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189564 (EN PRUEBAS): EADMIN - ORGANOS COLEGIADOS. LISTA Y PLANTILLAS. EL ORDEN ESTABLECIDO EN UNA LISTA, MODELO, NO SE ESTÁ APLICANDO EN LA PLANTILLA.: **EADMIN - Órganos Colegiados**
**Lista configurada:**
* ![](clipboard-202412271607-6ysdh.png)
**Mantenimien... Cristina Castro
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #189563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTUALIZAR API EADMIN V2.6: Instalación:
<ul>
<li>Los ficheros de actualización están en "\\synology\Ingenieria\NET\... Rayco Rodriguez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189562 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenas tardes,
He realizado el envío de notificaciones-liquidaciones de la Escuela de Primer Ciclo de Educación Infa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189561 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días. Me caduca la licencia del programa ATM CONTA de la Mancomunidad de Servicios Tielmes Valdilecha.
Tien... Roberto Negro Ortega
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189560 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Comprobamos un error al subir un certificado de empresa, debido a que no tiene causa de desempleo. Marta Román Raso
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189559 (DESCARTADO): CARGAR C60: HOLA DAVID O CUALQUIER OTRO COMPAÑERO DE RECA PROGRAMA NUEVO
PONTE EN CONTACTO URGENTE
NECESITO CARGAR LOS ... Anónimo
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189558 (RESUELTA): HACER AUTOLIQUIDACION: ESTOY INTENTANDO HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE 261.-€ DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACTIVIDADES CULTURALES Y AL PONER ACTIV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189557 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DNI ERRÓNEO: En el concepto no presupuestario 20 080 el expediente 3/2024-672 (nº operación 2024018478) de 23/10/2024 por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189555 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189554 (DESCARTADO): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025: POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 I) CLOUD SOLICITUD #189553 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenas, en el ayto. han renovado el certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Dat... Maria del Carmen Martínez Mata
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189552 (RESUELTA): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025: POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189551 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Creamos una aplicación presupuestaria económica Marta Román Raso
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189550 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #189549 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE ATM CTP NET- GESTION DE FICHAJES: NECESITO TENER ACCESO AL PROGRAMA CON PERMISOS DE CONSULTA Y CONTROL DE TODO EL PERSONAL.
DE IGUAL MODO HAY QUE DAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189548 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS: Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono te indico las opciones desde el cargo de envíos telemáticos, ... Rebeca González
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189547 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días
Me ha llamado una contribuyente para decirme que se esta autoliquidando el ICIO y TSU y en el paso núm. ... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189546 (RESUELTA): SOLICITUD MACDAD PINARES: ![](clipboard-202412271328-1lxcm.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189545 (RESUELTA): NOMINAS: Imprimir todas las nominas de Teresa del año 2024 Beatriz Mendez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189544 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS EN ATM MULTAS REF. 2300000905: Buenos días, se ha comprobado que la referencia débito 2300000905 no se
actualiza a cobrada según la información de... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189543 (RESUELTA): ALTA IVTM: Buenos días,
Adjunto se remite documentación para que, por favor, nos podáis dar de alta el recibió de IVTM de est... Anónimo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189542 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189541 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189540 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189539 (RESUELTA): COMO PUBLICAR UN ANUNCIO EN LA SEDE: Como publicar un anuncio en la Sede Daniel Redondo Muñoz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189538 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE: MONICA: Recalculo de un trabajador que tenia mal grabado los tramos de paternidad en los Seguros Sociales de Noviembr... Beatriz Mendez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189537 (RESUELTA): BAJA IT: forzamos base it Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB: Buenos días.
Hemos detectado que los pagos web están como pagos aceptados en la entidad,
y no como pagos confirmado... Anónimo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189535 (RESUELTA): NOMINAS IT: comprobación de estar bien grabada una IT sin periodo de carencia. el trabajador se quejaba de tener un neto muy bajo Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189534 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que la paga extra de una trabajadora esta errónea comprobamos los importes y son correctos, estaban calcu... Marta Román Raso
12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189533 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR UN EXPEDIENTE: me indica que no estoy en tramitación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189532 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189531 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS: Vemos diferencia en listado de transferencias y resumen por conceptos, vemos que es por una nómina en negativo, arreg... Elena De La Osa Sánchez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189530 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT OCTUBRE 2024: Hola,
Al cargar el soporte de octubre 2024 nos sale una incidencia que no podemos resolver. Existen tres opciones pa... Lope Benavente Ruiz
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189529 (RESUELTA): CREAR CLAVES PARA LA NUEVA SECRETARIA: Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Hay nueva secretaria, necesita entrar en la contabilidad con sus Claves
Por favor, gene... Ana Isabel Arribas Antolín
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189528 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al presentar el Certifica. Le faltaba la causa de desempleo.
Se genera de nuevo el XML y ya no da error. Beatriz Mendez
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #189527 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON: Solicitud de licencia de Padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115: Buenos días,
Me han realizado una reclamación sobre la notificación de este expediente indicando que no se encuent... Anónimo
11:01 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #189525 (EN CURSO): PROCESOS SELECTIVOS: Incidencia en procesos selectivos, e n concreto Técnico Superior en Derecho. Con clave pin realizados todos los paso... Anónimo
10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189523 (RESUELTA): REVISION DEL FICHERO ADJUNTO - DETRACCION DE PUNTOS.: Se adjunta error en la plataforma para añadir el fichero de detracción de puntos ¿puede ser por las fechas de envio? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189522 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189521 (RESUELTA): ENVIO DE PUNTOS A TRAFICO: Se ha realizado una remesa la caja tres de envios a trafico y ya esta aplicada y todo . Cuando se han dado cuenta que... Ainhoa García Carpintero
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días ya generé el fichero desde apunes tal como me indicaste.
Ahora como resuelvo las incidencias. Una... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189519 (RESUELTA): NOMINAS: Estabilizacion de trabajadores Beatriz Mendez
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189518 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189517 (RESUELTA): FINIQUITO: Consulta duda a la hora de grabar una finalización de contrato, sacamos nomina de finiquito y comprobamos que es corr... Marta Román Raso
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189516 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189515 (RESUELTA): MODIFICAR CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Adjuntamos pantallazo CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO, necesitamos que lo mar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189514 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA EXTERNA: Buenos días,
Necesito que se configure la opción de enviar a firma externa, es decir, enviar al portafirmas los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189512 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO: Explicamos como finalizar un contrato. Marta Román Raso
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189511 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Modificaciones y variaciones en Sistema Red de la estabilización de Estela Beatriz Mendez
09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #189510 (RESUELTA): CONSULTA CONTADORES DE AGUA: Buenos días necesitamos que nos facilitéis como podemos conseguir los padrones del agua y basura desde el 4º trm 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189509 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no tienen hecha la subida del 2% en la tabla de la extra de los funcionarios, hacemos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189508 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189507 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189506 (RESUELTA): ATRASOS: Grabamos un atraso a una trabajadora de un complemento de productividad. Marta Román Raso
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189505 (RESUELTA): LICENCIAS NUEVAS AYTO. CENICIENTOS: Buenos días,
Nos quedan 3 días para que caduquen las licencias, nos podrían enviar
las nuevas?
Gracias de ant... Anónimo
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189504 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS+DEPURAR ERRORES+ENVÍO FICHERO VARIACIONES: generación fichero de cifras+depurar errores+envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #189503 (RESUELTA): CAMBIO DE ALCALDE PROVISIONAL: DE MANERA URGENTE NECESITAMOS QUE NOS LLAMEIS PARA CAMBIAR LA FUNCION DE ALCALDE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #189502 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE SALIDA POR SEDE: Devuelvo la llamada de ayer, ya que estaba de vacaciones y nadie de asistencia devolvió la llamada. Me indica la usua... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189501 (RESUELTA): ERROR 30 FICHERO MENSUAL: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189500 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189499 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MATERNIDAD: Realizar el certificado de maternidad de un policía Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189498 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACION PROYECTOS: Buenos días
Cuando podáis nos comentáis como podemos rectificar los proyectos que se detallan en el documento adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189496 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Cerramos contrato y abrimos uno nuevo para un trabajador que pasa a indefinido por estabilización. Marta Román Raso
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189495 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA: Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189494 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189493 (RESUELTA): L03: Vemos como hacer los atrasos de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189492 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de nominas diciembre por RIT de varios trabajadores Beatriz Mendez
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #189491 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS: Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... Maria de los Angeles Mingo
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189490 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34759: Buenos días.
¿Pueden mirar por qué en el apunte 34759 hay un ingreso de 7,11 € a un
desconocido?? No lo asocia a ni... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189489 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA: Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189488 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34787: Buenos días.
Mi compañero al contabilizar un ingreso de 300 euros, una entrega a cuenta,
se ha reflejado como un in... Anónimo
08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #189487 (RESUELTA): NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON: Esta a punto de expirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189486 (RESUELTA): CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023: He generado el cargo 313 - con la liquidación de la tasa servidumbre municipal (215) pero al pasar el padrón a cargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189485 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189484 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

26/12/2024

16:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189483 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Y SUBSANACIÓN DE IMPORTES YA QUE SALEN CON BONIFICANCIÓN CUANDO NO TIENEN QUE SALIR: Buenos tardes PEPE o DAVID: (ES SOBRE LA INCIDENCIA N º 189276, YA QUE ME FALTA A QUE ME CONTESTEIS SI HAY MAS CASOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482 (RESUELTA): ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO: al conectarse a la sede da un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189481 (RESUELTA): CONSULTA WEB VILLADELPRADO.ES: Buenas tardes.
¿Podéis confirmarnos si gestionáis el hosting de la web villadelprado.es?
Un saludo.
[shadow ... Anónimo
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189480 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.: Revisar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189479 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL: Vemos que por error se le suma una cotiacion adicional, se le cambia y hacemos un reintegro en descuentos Elena De La Osa Sánchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478 (RESUELTA): DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA: COBRO POR PAGINA WEB DEL 18/12/2024 APARECEN CUATRO COBROS QUE ADJUNTO, MARCO Y APLICO EL COBRO DE LOS CUATRO. EN APU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189477 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos las cuentas confirmadas desde siltra y sacamos recibos para el pago electrónico Elena De La Osa Sánchez
13:49 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189476 (RESUELTA): VER LA GEOLOCALIZACIÓN DE UN FICHAJE: Buenos días,
¿hay manera de ver la localización de un fichaje de un trabajador hecha por web?
sds INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189475 (EN CURSO): DÍAS ADICIONALES DE VACACIONES POR ANTIGÜEDAD: Buenas tardes,
Hemos actualizado los días adicionales de vacaciones en función de la
antigüedad pero no se cargan e... Anónimo
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189474 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS: Llama por teléfono para consultar como ver en IDA Padrón el fichero de O y OB.
Se confirma que no tiene ficheros p... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189473 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como hacer finiquito y sacamos nómina
Calculamos nóminas mensuales Elena De La Osa Sánchez
13:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189472 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA PADRON.: SOLICITO RENOVACION DE LICENCIA PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #189471 (RESUELTA): LO QUE VEN LOS CONTRIBUYENTES: Hola,
Hemos dicho a los contribuyentes que desde la sede electrónica se pueden sacar cartas de pago para pagar los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189470 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como consultar trienios 2025 Elena De La Osa Sánchez
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189469 (RESUELTA): ERROR EN BASES DE COTIZACION IT: No me cuadra la base de cotización, con el total de base que corresponde a un mes normal 473,22 euros. Solicito revis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189468 (RESUELTA): DATAS RELACIÓN 10869, ERROR EN EL IMPORTE: Buenos días.
Hemos procesado las datas de la relación 10869 que se creó en TAO. Hay dos
liquidaciones con dos anula... Anónimo
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189467 (RESUELTA): ALPEDRETE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS REMESAS 660-663 CODIGO SIA L01280105A ERRONEO: ALPEDRETE notificaciones electrónicas remesas 660-663 codigo sia L01280105A ERRONEO
Veo Adviser Notific@ OPERATIVO... Mar Puerta Castro
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189466 (RESUELTA): ERROR EN COBRO MANUAL: Buenos días, al realizar un cobro manual (creo que ha sido por la fecha de aplicación) se ha realizado por mayor impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189465 (RESUELTA): ALPEDRETE, NO RECOGE VARIABLES EN SECCIÓN 3 (ANEXO MULTAS) EN DECRETO INICIO TRAFICO ID 287-286-288-289: ALPEDRETE, no recoge variables en sección 3 (anexo multas) en Decreto inicio trafico id 287-286-288-289 Mar Puerta Castro
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189464 (RESUELTA): AYUDA: envio de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189463 (RESUELTA): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA: Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ellos ... Rebeca González
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #189462 (RESUELTA): FIRMAS CARGO SECRETARIA ACCTAL.: Día Lunes llamar a 9 para cambiar la firma de la secretaria habitual.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189461 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisar un finiquito por jubilación.
IRPF , que le subía mucho en una nomina de diciembre Beatriz Mendez
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189460 (RESUELTA): SOLCITUDE GENERACION DE PERMISOS PARA CRISTINA GONZALEZ RAMOS EN ATMGTNET: Por favor, da de alta en ATMGTNet a una nueva incorporación: Cristina Gonzalez Ramos con DNI 07519935Q con los permis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189459 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un informe en este expediente, genero la plantilla, edito la plant... Anónimo
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #189458 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitud de licencia de padrón Alejandro García Fernández
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189457 (RESUELTA): QUIJORNA LICENCIA DE PROGRAMA CADUCADA: Quijorna licencia de programa caducada
Se solicitan nuevos datos de licencia para provincia 28 municipio 119 sube... Mar Puerta Castro
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189456 (RESUELTA): FINIQUITO: Llama alcaldesa de un pueblo por no saber hacer las nóminas, se explica como hacer un finiquito y como mandar por sil... Elena De La Osa Sánchez
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189455 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024: Por error tenemos facturado en el mes de octubre un importe de 6.602,30 € como podríamos quitar esa referencia si ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189454 (EN CURSO): CAMBIO DE SECRETARIO: SOLICITANDO QUE TENGA LOS MISMOS PRIVILEGIOS QUE LOS SECRETARIOS ANTERIORES POR TOMA DE POSESION EL DIA 20/12/2024 EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189453 (EN CURSO): IRPF: Vemos que al hacer el cálculo de irpf masivo suben muchos puntos algunos trabajadores. Por ejemplo, una persona que s... Elena De La Osa Sánchez
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189452 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO: Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz
11:31 D) NOMINAS VARIOS #189451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01938 - AYUNTAMIENTO DE LETUR - ATMGM/2024/03055: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LETUR Fecha de envío: 26/12/2024 11:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/03055
Objeto: P... Anónimo
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #189450 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN: Llama por teléfono Josefa, no puede acceder a Padrón. Le sale error al entrar en la base de datos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:11 D) NOMINAS VARIOS #189449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01958 - INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES - ATMGM/2024/03083: Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 26/12/2024 11:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/03083... Anónimo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #189448 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01926 - AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES - ATMGM/2024/03032: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES Fecha de envío: 26/12/2024 11:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03032
Ob... Anónimo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #189447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01915 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02980: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 26/12/2024 10:56:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02980
Objeto:... Anónimo
10:51 D) NOMINAS VARIOS #189446 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01890 - AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ - ATMGM/2024/02943: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ Fecha de envío: 26/12/2024 10:51:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02943
Objeto:... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189445 (RESUELTA): INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA: Buenos días, necesitamos que en la tasa 130 RETIRADA DE VEHÍCULO se
añada dos epígrafes de acuerdo con la redacció... Anónimo
10:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (RESUELTA): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar de nuevo notificación de radar para poder enviársela de nuevo por correo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189443 (RESUELTA): IDENTIFICACION: Buenos días, he realizado la identificación del boletín 113006893 a nombre de la sociedad FANAIR, S.L. con CIF B8069... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189442 (EN CURSO): NO CALCULA IRPF: El Irpf de dos trabajadores sale a cero
En varios trabajadores no me calcula el prorrateo de las pagas extra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189441 (RESUELTA): REINTEGRO SUBV.: SILVIA - Reintegro subv. por error en cuenta bancaria Maite Vilches de la Torre
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189440 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO CON RECARGO: Buenos días
Lo primero felicitarles las Fiestas!!!
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tendría que ver con e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189439 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRÓN: Llama por teléfono Andrea Juliana Mera Ruíz
10:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189438 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202412261004-yaktl.png)
![](clipboard-202412261004-n18rb.png)
Sergio Velázquez Martín
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #189437 (RESUELTA): ENVIO MENSUAL: continuar tramite con Andrea INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189436 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos la baja de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189435 (RESUELTA): REGULARIZACION DE IRPF: Dudas y comentar por la regularización de tipos IRPF en el mes de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #189434 (RESUELTA): CLOUD ALARCON Y TEBAR: Mercedes solicita cambio de contraseña en ambos clouds:
![](clipboard-202412260944-1j4gm.png)
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433 (RESUELTA): NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ): La aplicación no permite traspasar expedientes. No aparece un listado al que traspasar. Antes con escribir unas pocas... Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432 (RESUELTA): QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA: Buenos días, necesitaría que quitaran el código de barras que aparece en
las notificaciones de las plusvalías u otra... Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189431 (RESUELTA): FICHERO PRESP. 2024: ROSA - Fichero presupuesto 2024 para la Comunidad de Madrid Maite Vilches de la Torre
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos que se han añadido en todos los conceptos de abono de sueldos, la partida de complemento especifico, quitamos y... Elena De La Osa Sánchez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189429 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2110001878 a nombre de MARTIN RODRIGUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #189428 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTO DICIEMBRE 2024: Error en carga de fichero de nacimiento diciembre 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189427 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189426 (RESUELTA): NOTIFICA: Se ha notificado toda una remesa como NO comparecencia, porque no se actualizaron las fechas. ¿¿¿¿Como puedo contrala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189425 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024: Buenos días, he recibido un email de la Unidad de padrón del INE, diciendo que el 31 de diciembre finaliza el plazo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #189424 (EN CURSO): FICHERO OB: Buenas,
Problemas al corregir registros.
Gracias y un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189423 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34781: Buenos días.
¿Cómo resolvemos la incidencia del apunte 34781?
Gracias
Saludos Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189422 (RESUELTA): FINIQUITOS: Calculo finiquito por jubilación. Beatriz Mendez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421 (RESUELTA): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024: Buenos días.
el apunte 0000032234, derivado del convenio de la AEAT para la recaudación
ejecutiva del mes de agosto... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189420 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34776: Buenos días.
¿Cómo resolvemos las 2 incidencias del apunte 34776?
Gracias.
Saludos Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189419 (RESUELTA): CÁLCULO DICIEMBRE: Olvidan calcular la nómina de dos personas en diciembre, ya han contabilizado todo. Se hace cálculo en enero con cálc... Elena De La Osa Sánchez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189418 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA BASURA: Buenos días,
Se ha publicado la Nueva Ordenanza de la BASURA el 23/12/2024 y que se tiene que aplicar a partir del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189417 (RESUELTA): NOMINA: Vemos que un concepto añade prorrateo de octubre a diciembre, se explica al usuario por que se suma en la base aunque... Elena De La Osa Sánchez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189416 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días, por favor mi compañero de intervención, tiene que acceder al programa para consultar datos de la reca, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días !
Necesitamos subir Ficheros de INE a Padrón.
Muchas gracias!
Un saludo y buen día .... y Fel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189414 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: Una vez más, abro incidencia por lo funcionar la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Rascafría. La última vez que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34765: Buenos días.
¿Cómo resolvemos las dos incidencias que han salido del apunte 34765?
Gracias
Saludos Anónimo
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189412 (RESUELTA): FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os reenvío este correo que hemos recibido en relación al portal tributario.
Gracias.
Saludos
-----... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189411 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189410 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

25/12/2024

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA: Buenos días.
He intentado generar la comunicación de enero de 2025 de embargo de devoluciones de Hacienda y siempre ... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189408 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189407 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

24/12/2024

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189406 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189405 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

23/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes, precisamos que se adapten las plantillas de informe, propuesta y decreto de aplazamientos y fraccionam... Anónimo
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403 (RESUELTA): IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA: Buenas tardes, preciso grabéis en tributos el impuesto sobre incremento de valor de terrenos de naturaleza urbana par... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189402 (RESUELTA): FINIQUITO: Nos indica que no sale la paga extra en la nomina de finiquito, vemos que tenia calculada la nominas mensual +extra s... Marta Román Raso
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189401 (RESUELTA): CUADERNO 34: Vemos que da error el listado de transferencia por no tener sufijo Elena De La Osa Sánchez
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189400 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189399 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #189398 (RESUELTA): "DWT0183": NOS DEVUELVEN LOS CERT. DE EMPRESA CON EL CÓDIGO "DWT0183". "La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Jorge Gonzalez
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189397 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: En el ejercicio del 2025, nos gustaría que en el programa simplificado nos añadieran las fases ADO, para poder realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189396 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE ENVIAN DE NUEVO BASES SOLICITADAS POR LA SS Jorge Gonzalez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189395 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: SE ACTUALIZAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE TODOS LOS COJNCEPTOS DE ABONO Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189394 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD: Buenos días, nos gustaría que en el ejercicio 2025, cambiar el modelo de contabilidad del actual simplificado al mode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189393 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: SE GENEREN MULTITUD DE CERTIFICADOS DE EMPRESA, SE REVISA FICHEROS POR DENTRO Y SE EDITA PARA QUE EL USUARIO PUEDA PR... Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189392 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - CAMBIO A CONTA NORMALIZADA: Llama Alfonso, solicita cambiar al año prox. a TC normalizada
Le comento posibilidad de AD en simplificada, lo sabe,... Charo Segura Martínez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189391 (RESUELTA): TALAMANCA -: Llama Laura, al hacer RC para TC le sale que no hay VJ pero si tiene, reconstruye y graba ok Charo Segura Martínez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189390 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO: Consulta si deben poner complemento voluntario a un trabajador si al resto de trabajadores complementan. Marta Román Raso
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189389 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Comprobamos un error de un certificado de empresa "DWT0183","La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Marta Román Raso
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189388 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que a las fojas discontinuas no les coge los periodos anteriores que ha estado activa para la paga extra, solo ... Elena De La Osa Sánchez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enviamos bases por sistema red directo, comprobamos si tienen alguna deuda y consultamos los menajes del buzón de ent... Marta Román Raso
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE: Buenos días: Esto es lo que he podido conseguir de las remesas enviadas al
BANCO. Están intentando conseguirme los f... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189385 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE DEUDA: Buenos días, estoy grabando deudas(alta manual) de regularización tributaria, por error se me ha duplicado la misma, ... Anónimo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189384 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA 8816: Buenos días, Al facturar un C60, me aparece el importe correcto de 529,58€, la primera Factura que hice fue la 8812 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189381 (RESUELTA): REINTEGRO: Nos indican que han grabado un reintegro pero no aparece, quieren que salga en la paga extra, cambiamos a clase G. Marta Román Raso
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189380 (RESUELTA): NOMINA SIN CARENCIA: Grabamos que no tiene carencia y quitamos la regularización en noviembre porque salía la nómina en negativo Elena De La Osa Sánchez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #189379 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO. DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, nueva simulación con presupuesto definitivo 2024 y confirmación del mismo. Mercedes Carrasco Crespo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189378 (RESUELTA): CARRIZOSA - MC IR Y XML LIQUIDACIÓN: Llamo a Ayto., me conecto con Juan Carlos e Inma, no les deja hacer MC IR cargamos datos y reconstruimos, algunas par... Charo Segura Martínez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189377 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra porque no tenía metido el grupo Elena De La Osa Sánchez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #189376 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - FRA. DE FACE QUE NO APARECE: Llama Noelia, pregunta por una fra. de FACE qeu no encuentra en descargada, ni en fras. con incidencias, ni anulada/r... Charo Segura Martínez
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189375 (RESUELTA): AJUSTAR DEUDA FRACCIONAMIENTO: Ajustar deuda pendiente al cerrar un fraccionamiento David Gómez Suárez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189374 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta si varios trabajadores con las misma retribuciones pueden tener diferente importe en la nomina de paga extra... Marta Román Raso
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #189373 (RESUELTA): GRIÑÓN - VJ PARA HACER ADO: Llama Carmen, me pasa con el Alcalde consulta por VJ 1/6 para hacer ADO que le sale que no hay cto. y si lo hay
Me c... Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189372 (RESUELTA): FCT CON IVA: MAYTE - contabilizar factura con desglose de iva. La pregunto si lo va a presentar en Hacienda y me dice el cliente ... Maite Vilches de la Torre
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189371 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Rosa Mª Pérez Fernández aparece en la base de datos con el DNI
05278576f
La letra está en minús... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189370 (RESUELTA): MODIF. CREDITO POR TRANSFERENCIA: FRANCISCO - Modificación de crédito por transferencia entre partidas - RC por transf. y bajas y rescatar el extp. des... Maite Vilches de la Torre
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189369 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos como asignar diferentes partidas a los conceptos de abonos Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #189368 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales por no tener carencia en una baja Elena De La Osa Sánchez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189367 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como grabar finiquito y como sacar una nomina que no cotiza Elena De La Osa Sánchez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189366 (RESUELTA): IVA EN LOS EPÍGRAFES: Buenos días. En relación a la conversación que mantuvimos el pasado viernes en relación a añadir un check con el que ... David Valentín Velilla Franco
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189365 (EN CURSO): JUSTIFICANTE BAJA EN EL PADRON: Buenos dias. Me han solicitado un justificante de baja en el padrón. Tengo varias dudas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #189364 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA ALTA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (RESUELTA): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO: Buenos días,
¿Qué forma tiene la aplicación para traspasar deudas de ejecutiva a otro organismo y que no aparezca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189362 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Le pagaron en junio a un funcionario una paga extra como laboral, al sacar la de diciembre calculamos a mano y vemos ... Elena De La Osa Sánchez
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189361 (EN CURSO): INDEMINIZACION: se ha creado un concepto de abono numero 114- INDEMNIZACION 20 DIAS, y quieren que el programa calcule solo 20 días p... Marta Román Raso
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189360 (RESUELTA): HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA: He generado una remesa de notificaciones desde la propuesta y después voy a remesas de notificaciones y no la encuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #189359 (RESUELTA): INCIDENCIAS HABITANTES, FICHEROS DE ERRORES.: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189358 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189357 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY: ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY. OS LLAMO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189356 (RESUELTA): IRPF: Vemos que sale un irpf 43% Elena De La Osa Sánchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189355 (RESUELTA): REINTEGRO / AUSENCIAS: Nos indican que pagaron de más el mes pasado a un trabajador, grabamos un reintegro en este mes. Calculamos su nomina... Marta Román Raso
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189354 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días Pepe o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2410023296 a nombre d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189353 (RESUELTA): ACCESO GUACAMOLE PARA ESCRITORIO REMOTO_PATRICIA RUBIO: Buenos días,
La compañera Patricia Rubio me indica, tras perder las contraseñas, que no recuerda de memoria su usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352 (RESUELTA): NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO": Buenos días y Feliz Navidad,
He generado una nueva plantilla “VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO” con sus... Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189351 (RESUELTA): INCURSO LEGAL ERRONEO EN MULTA: Buenos dias se han puesto dos sanciones a un mismo vehiculo, una era de incurso legal y la otra no. El agente ha pues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189350 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ): Buenos días.
Al hacer una consulta de un registro nº 17080 de 2021 de ICIO me sale este error.
Me ha salido 2 veces... Anónimo
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #189349 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CONTABLE CORRECTAMENTE DE CONTA A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se les ha ido la luz y como siempre les pasa, no funciona el enlace GERES-CONTA. ... Iñigo Puentes Sanchez
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189348 (RESUELTA): APERTURA PROVICIONAL DE ATMCONTA 2025: BUENOS DIAS, NECESITAMOS QUE OS PONGAIS CONTACTO CON NOSOTROS PARA DAR DE ALTA EL EJERCICIO 2025 EN ATMCONTANET. TAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:11 B) ASISTENCIA VARIOS #189346 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02100 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 23/12/2024 10:02:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... Anónimo
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #189345 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN: Necesito que se pongan en contacto conmigo para actualizar los datos del padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189344 (RESUELTA): LISTADO NEDAES: Sacamos el listo de NEDAES y comprobamos que las cantidades son la suma de todas las carpetas de precálculo del mes. Marta Román Raso
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189343 (RESUELTA): BANCO: Vemos que no sale en el listado de transferencia 2 trabajadores. Se crea el banco que no estaba y sale Elena De La Osa Sánchez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189342 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CLOUD LENTITUD EN DOCUMENTOS SOPORTE: Llama Loli, le va lento el Cloud al obtener el doc. soporte se queda mucho pensando en su equipo, va a salir y volver... Charo Segura Martínez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341 (RESUELTA): EL PEDERNOSO ALTA: ![](clipboard-202412230952-vgcqu.png)
![](clipboard-202412230953-ddgky.png)
![](clipboard-202412230953-gdv9p.pn... Sergio Velázquez Martín
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189340 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como grabar una baja de una persona que ha comenzado este mes y no tiene bases de los meses anteriores Elena De La Osa Sánchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189339 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO: Llama David, consulta para abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto Charo Segura Martínez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189338 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que sale una nómina más alta porque el mes anterior ha tenido una base de cotización mas alta Elena De La Osa Sánchez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189337 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Nos indican que han finalizado el contrato de una trabajadora y quieren que aparezca una nomina a cero porque no le p... Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189336 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CONTRATO DE OBRAS: Buenos días.
Tenemos que hacer dos liquidaciones a dos empresas, derivadas de una
indemnización a favor del Ayuntam... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189335 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos errores en paga extra por crear carpeta solo de paga extra enm el tramo que finalizan de diciembre. Vemos otras... Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189334 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: Se genera el siguiente error a la hora de generar los certificados de empresa.
Consulte el final de este mensaje par... Jorge Gonzalez
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #189333 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: ![](clipboard-202412230933-4oph6.png)
Sergio Velázquez Martín
09:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189332 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189331 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Consulta sobre el check de DMI inembargable en PAGA EXTRA. Marta Román Raso
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189330 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días, PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre y dirección correcto de ATM a INFAPLIC? es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189329 (RESUELTA): NOMINA IT: Comprobamos que una nomina con IT es correcta, y explicamos como la esta calculando. Marta Román Raso
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189328 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en horario de dos trabajadores, vemos error en paga extra por tener situación liquidada si y vemos error ... Elena De La Osa Sánchez
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #189327 (RESUELTA): FICHERO OB: Buenos días,
Tengo descargado fichero OB, pero no me deja cargarlo en Padrón.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189326 (RESUELTA): FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12: Hola,
Caixabank ha rechazado este envío por el sistema SICER (importe de 3.969,50 €), es un problema suyo. Pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189325 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS OB/CIFRAS: Solicito ayuda para el envió de fichero O/OB, sobre las 12:30. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA: Solicito la actualización de las tarifas de la tasa de basura, tanto precio como período de devengo.
Ya me direis INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 C) ATMGERES CONSULTA #189323 (RESUELTA): NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO: HOLA, TENGO UN DOCUMENTO Y CUANDO LE VOY A PONER LAS FIRMAS ME PONE TODO EL RATO"MEMORIA INSUFICIENTE" Y NO ME DEJA A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189322 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]: Buenos dias, envio error fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@... Anónimo
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #189320 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO - EMPADRONAMIENTO - PASAR LOS ARCHIVOS MENSUALES Y CIFRAS-CALENDARIO 2025: Buenos días.
Solicito que me llamen para que me proporcionen ayuda respecto de los temas señalados anteriormente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #189319 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM GERES, SOLICITA NUEVA LICENCIA: Necesito la clave de la nueva licencia. Urge no puedo trabajar. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189318 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189317 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN TRAS INTENTAR CAMBIAR CONTRASEÑO: Buenos días,
Al intentar acceder hoy a la aplicación me pedía que cambiara la contraseña
porque estaba caducada, tr... Anónimo
07:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189315 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189314 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189313 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189312 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

22/12/2024

18:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310 (RESUELTA): FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO: Buenos días,
Nos trasladan desde el Patronato de Recaudación de Málaga lo siguiente:
El fichero que habéis enviad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189309 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189308 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

21/12/2024

06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189307 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189306 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

20/12/2024

19:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #189305 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02183 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2024/03347: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 20/12/2024 18:53:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304 (RESUELTA): FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT: Buenas tardes,

Estamos teniendo incidencias con los ficheros de embargos de cuentas enviados a ING y a Open... Anónimo
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189303 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: No entendida y creía que estaba realizado mal el calculo de Base de Cotización de un monitor con total de horas 24,41... Beatriz Mendez
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189302 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189301 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: ALCALDESA JOHANA: No tiene Secretaria, tiene que sacar las pagas extras, le salen 0 las de algunos políticos. Se le s... Beatriz Mendez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #189300 (RESUELTA): NOMINAS: Error en Nominas con las bases de cotización. trabajadora con duplicado de tramos de horarios desde meses. Se da cuen... Beatriz Mendez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189299 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra de RUBIO GARICA MARIA PRADO, tiene baja IT en agosto sin complementar. Se genera nómina de extra... Jorge Gonzalez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189297 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: pROBLEMAS PARA GENERAR EL cERTIFIC@, Es trabjadora con Nie y un solo apellido. No se consigue modificar el archivo XM... Beatriz Mendez
14:24 C) ATMGERES CONSULTA #189296 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS PORQUE YA EXISTEN EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria por segunda vez, ya que las compañeras de CONTA le dicen que es problema de GERES. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189295 (RESUELTA): PROYECTO: necesito cambiar el tipo de proyecto de un proyecto , he intentado eliminarlo pero no me deja eliminar el agente fina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189294 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos que reparte las gratificaciones en diferentes partidas Elena De La Osa Sánchez
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #189293 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: Tengo problemas para generar el fichero 016064AI.024, solicito que me llamen por teléfono al 650083464
Saludos
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189292 (RESUELTA): BAJAS IT: QUITAN COMPLEMENTO DE PUESTO CUANDO EL TRABAJADOR ENTRA EN SITUACION DE BAJA POR IT. SE EXPLICAN TRAMOS. SE EXPLICA A... Jorge Gonzalez
13:51 P) GIT_WEB MEJORAS #189291 (EN CURSO): SUGERENCIAS DE MEJORA.: Buenas tardes.
No recuerdo si ya os he mandado este mensaje o no, así que ante la
duda, os lo vuelvo a env... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189290 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADORA BAJA X IT ERRÓNEA: Conexión con cliente, error en el cálculo de la nómina de Diciembre de 2024 en trabajadora que está de baja por Enfer... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189289 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: INDICO PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR NOMINA COMPLEMENTARIA Jorge Gonzalez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189288 (RESUELTA): C. ESP: Subida del C.esp. Reviso trabajador con baja IT. Tiene que realizar atrasos con el concepto c.voluntario de baja Jorge Gonzalez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189287 (RESUELTA): ATRASOS: Pagos de atrasos desde 2020 en la nómina mensual. Le retienen más IRPF al no incluirlo en atrasos. Jorge Gonzalez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189286 (RESUELTA): BAJA IT PAGA EXTRA: Pagan gratificación sin el periodo de devengo. Se revisan pagas extras Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189285 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Reviso distintos trabajadores tiene diferencia en junio por 13,30. Jorge Gonzalez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189284 (RESUELTA): FINIQUITO: Se indica al usuario proceso correcto para realizar finiquito Jorge Gonzalez
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189283 (RESUELTA): VACACIONES Y PERMISOS: Hola! Tengo la duda de si el programa calcula cada año los días de vacaciones y asuntos propios de cada trabajador se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189282 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como se vuelca la indemnización en el finiquito Elena De La Osa Sánchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189281 (RESUELTA): TRIENIOS: Se indica al usuario a que tabla salarial apunta el concepto de abono de trienios Jorge Gonzalez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189280 (RESUELTA): X00: Se modifican importes en tramos con error en liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189279 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189278 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de renovación de licencia de NOMINET Julia Ajarrista Ojeda
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #189277 (RESUELTA): ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER: Los pdf de las notificaciones SICER no se ponen al lado de la línea del resultado de la notificacón (sobrecibo rosa).... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189276 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTES, SE HAN QUEDADO CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado de la remesa n º 199 que no ha cambiado el importe, sigue con la bonif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189275 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - AD/: Llama Silvia, indico cómo hacer AD/ quería liberar cto. Charo Segura Martínez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #189274 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que sale la nómina con subsidio 75% mayor que otros meses porque la base de la baja es más alta Elena De La Osa Sánchez
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189273 (RESUELTA): DATOS CONCEJALES OPOSICIÓN: Buenos días Daniel,
Adjunto te remito los datos de la oposición en una nueva hoja.
Un saludo. Daniel Redondo Muñoz
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Enero de Escuelas Infantiles, me ha pasado vari... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #189271 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO: EL DOCUMENTO DE PAGO Nº 5000016055 NO ME DEJA ELIMINARLO
"Aviso
Eliminar documento 5000016055. El documento de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189270 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos como agregar las partidas a un concepto Elena De La Osa Sánchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189269 (RESUELTA): FINIQUITOS: Comprobamos varios finiquitos, en un de ellos con baja IT mal grabado que no tenia carencia, otro se le estaba abonan... Marta Román Raso
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189268 (RESUELTA): ALTA CONSORCIO BOMBEROS: Se habla con Bárbara, comprobamos cert. y está caducado.
Deben elegir que certificado dar de alta, va a hablar con... Sergio Velázquez Martín
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189267 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189266 (RESUELTA): PLANTILLAS REQUERIMIENTOS EXPTES PLUSVALIAS: Buenos días, dada la especialidad en el procedimiento de emisión de las liquidaciones de plusvalías, por favor podéis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189265 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE: Buenos días.
Necesitamos dar de alta la vivienda en PLAZA SANTIAGO 10, 0265124VK3506S0001KE
Adjunto informe del Cat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189264 (RESUELTA): ERROR "ESTE USUARIO NO PUEDE INICIAR SESIÓN PORQUE LA CUENTA ESTÁ DESHABILITADA" EN MÓDULO DE FIRMAS ATM: Buenos días,
Me reenvían esta incidencia de un técnico, que no puede firmar ya que le da el siguiente error: "Este u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos confirmación de l cuenta que faltaba Elena De La Osa Sánchez
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261 (RESUELTA): ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE: Buenos días
Continuado con la modificación de las tarifas de precios públicos. Nos queda la correspondiente a Plan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050.
Adjunto captura con error. Francisco Huertes
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #189259 (RESUELTA): VENTURADA - RC/: Llama Conchi, le indico donde hacer RC/ y por separado ver los AD para anular si los tuviera Charo Segura Martínez
12:11 J) FORMACION FORMACION #189258 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02149 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 20/12/2024 12:09:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03304
Obj... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189257 (RESUELTA): SOPORTE BASES DE COTIZACIÓN: Soporte sobre difencias en el cálculo de las bases de cotización de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189256 (RESUELTA): INFORME: Indicamos como generar un listado con el coste de los trabajadores de todo el año. Marta Román Raso
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189255 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189254 (RESUELTA): AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR: AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA ESTE ERROR
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La... Francisco Huertes
11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #189253 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202412201150-fl7qc.png)
Solicitud por petición del Ayto. solicitada a nuestra compañera Nuria:
20... Sergio Velázquez Martín
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189252 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE FORMATO EN EL FICHERO DE BASES DE ATRASOS L03: Cuando se mete un concepto de abono, tipo Atrasos, en la pestaña de Abonos, cuando genera el Seguro social, da error ... Santiago Medina Manrique
11:38 E) ATMPMH CONSULTA #189251 (RESUELTA): FICHEROS OB Y O: Conexión con Ayuntamiento, ayuda para generar el fichero O, pues le ha saltado mensaje en la aplicación plaza máximo... Mercedes Carrasco Crespo
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189250 (RESUELTA): CONTRATO: vemos que hay que poner la clase 11 para el contrato de sustitucion Elena De La Osa Sánchez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189249 (RESUELTA): SE SALTA FASE FIRMA (CHECK INDIVIDUAL Y SECUENCIA FIRMAS): Buenos días,
He contabilizado en bloque desde el módulo de BDNS fases D de 878 beneficiarios. Una vez contabilizado,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189248 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos error en los ficheros de cálculo porque el ejercicio contable de todos los meses eran 2022 y este mes era 2024,... Elena De La Osa Sánchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #189247 (RESUELTA): TRIENIOS: vemos como se graban los trienios reconocidos Elena De La Osa Sánchez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189246 (RESUELTA): DIFERENTES PRECIOS PÚBLICO QUE DEBEN ESTAR DISPONIBLES PARA PODER LIQUIDAR DESDE EL MÓDULO DE RECAUDACIÓN COMO INGRESO DIRECTO: Buenos días.
Los precios públicos de "Universidad Popular", "Homenaje a nuestros mayores" y "Encuentro convivencial ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189245 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO APLICACION CONTA: Buenos días
Cuando podáis, dar alta nuevo usuario en aplicación ATMCONTA
Nombre y apellidos: MONTSERRAT RONCO GONZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244 (RESUELTA): PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS: Buenos días.
Necesitamos que el precio público "Taller de Artes Plásticas Daniel de Campos" pueda liquidarse como p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189243 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. Francisco Huertes
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189242 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. Francisco Huertes
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #189240 (RESUELTA): BRUNETE - FICHERO XML TRANSFERENCIA: Llama Laura, no puede acceder a la carpeta del Cloud donde ha guardado el fichero de la transferencia para enviar al ... Charo Segura Martínez
11:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #189239 (RESUELTA): NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACION GITWEB: Buenos días
Cuando podáis dar alta nuevo usuario en aplicación GITWEB a;
Nombre y apellidos; Montserrat Ronco Gonz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189238 (RESUELTA): EMBARGO JUDICIAL: Calculo manual del Embargo judicial, no se cuadraba el resultado Beatriz Mendez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #189237 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM: Buenos días, las claves de los programas caducan en unos días y el de
contabilidad ya está caducado. Necesitamos las... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #189236 (RESUELTA): ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024IBI00904: Buenos días.
Me he equivocado a la hora de elaborar el *expediente tributario
2024IBI00904*, y por favor, necesito ... Anónimo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #189235 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - LICENCIA: Llama Mary, le doy licencia programa Conta Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #189234 (RESUELTA): VALDELAGUNA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIM. PPTO: Llama Tere, indico cómo abrir 2025 y copiar Sim. Ppto Charo Segura Martínez
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #189233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #189232 (RESUELTA): BATRES - CONSULTA EXPTES. DEL HCO: Llama José María, indico consulta exptes. del Hco. del 2024 filtrando por ejercicio en la rejilla, él estaba mirando ... Charo Segura Martínez
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189231 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
Están próximas a caducar las licencias, solicito nuevas: ATMGERES, ATMCONTA,
ATMARCHIVO, ATGT.
Que... Anónimo
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189230 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA RESIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA: Buenos días,
Necesitaríamos también la licencia de la residencia.
Muchas gracias
Un saludo Anónimo
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #189229 (RESUELTA): COMO CAMBIAR DE CONTRASEÑA: AYER ME DIERON DE ALTA COMO USUARIO Y ME GUSTARIA CAMBIAR LA CONTRASEÑA. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189228 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE ELECTRÓNICA: Nos pide Mayte una consulta en la sede electrónica. Roberto Negro Ortega
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Solicitan renovación de licencias de los programas. Jon Sandes
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #189226 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACIÓN CONTRASEÑA MARACENA: Beatriz me traslada la llamada de Isidoro, usuario del cloud 6 de Maracena que no puede acceder.
Se le renueva la ... Sergio Velázquez Martín
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189225 (RESUELTA): PERMISOS SIGUENZA ACCESO A CARPETAS DEL SERVIDOR: La usuaria se encuentra teletrabajando, está fuera de la red del Ayto. y seguramente ese sea el problema.
Luis Ma... Sergio Velázquez Martín
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189224 (RESUELTA): FINIQUITOS: Se realiza finiquito, se revisan importes y se genera modelo. Se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189223 (DESCARTADO): ALTA PENDIENTE DE LA ENTIDAD: ![](clipboard-202412201001-myvu5.png)
![](clipboard-202412201002-cqyx7.png)
![](clipboard-202412201002-lle2u.... Sergio Velázquez Martín
09:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189222 (RESUELTA): VACACIONES: Comprobamos que las vacaciones que aparecen en control de horario no son las mismas que aparecen en el perfil del tra... Marta Román Raso
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189221 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTE SANCIÓN CON REDUCCIÓN RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Arreglo importe sanción con reducción reconocimiento de responsabilidad débito 2400089079
![](clipboard-202412200952... Jose Luis García González
09:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189220 (RESUELTA): USUARIOS Y MODIFICACIÓN DE PERMISOS: Usuarios y modificación de permisos Alejandra López
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189219 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN DE FACTURAS CONTA CON EADMIN: Hubo un problema hace unos días ya que se perdió la integración de la aplicación de Conta con E-Admin, por lo que nos... Roberto Negro Ortega
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #189218 (RESUELTA): FICHERO O Y OB: GESTIÓN FICHERO O Y OB Alejandra López
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189217 (PENDIENTE CLIENTE): 3518LGH: Buenos días.
He abierto el expediente número 2024/IVTM/11003 de devolución de ingresos IVTM, pero no me deja sel... Anónimo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189216 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS: Diferencias en ficheros de cálculos en los seguros sociales de noviembre . Beatriz Mendez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189215 (DESCARTADO): FELICES FIESTAS Y PRÓSPERO 2025-MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL NOROESTE: !image001.png!
Mancomunidad de Municipios del Noroeste
Avda. de España, nº 23, 2ªplanta, oficina 3
28100 ALCOBE... Anónimo
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #189214 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS E Y O: Consulta ficheros E y O Alejandra López
09:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189213 (RESUELTA): ACCESO A PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES DE NUEVO USUARIO: Acceso a procedimientos sancionadores de nuevo usuario CARINA DURAN LABRADO
![](clipboard-202412200938-5ad87.png)
Jose Luis García González
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189212 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Tiene duplicados los importes de ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
09:38 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189211 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Quiero renovar la licencia de archivo
Julia Ajarrista Ojeda
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189210 (RESUELTA): X00: Vemos que no se envia la x00 por siltra por no poner el número de liquidación, ponemos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189209 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IRPF Marta Román Raso
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #189208 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Dudas en los importes al aprobar Fraccionamientos 2611/2024
Jose Luis García González
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189207 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Salía error en el precálculo de nóminas, aplicamos partida y se corrige Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189206 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Aparece en siltra un error al subir el fichero de sabes que no deja procesarlo, modificamos el fichero de forma manual. Marta Román Raso
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189205 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES: Sacamos un listado trabajadores que estén activos en diciembre Elena De La Osa Sánchez
09:11 I) CLOUD SOLICITUD #189204 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, Alvaro, por favor, solicitamos reseteo para esta clave de hosting, que me pidieron por mail...
cloud\... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189203 (DESCARTADO): FUERA DE LA OFICINA: Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189202 (RESUELTA): EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGIDO 209 NO DA BIEN EL RESULTADO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGI... Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189201 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189200 (RESUELTA): EXTRACTO DECRETOS: extracto decretos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189199 (RESUELTA): LICENCIA CONTANET: La aplicación me comunica que se ha terminado mi licencia y debo introducir una nueva clave.
Los datos de la entidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189198 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: como desglosar por conceptos las paga extras.
Comentar si es normal que el IRPF % ha regularizado tan alto. Beatriz Mendez
08:22 B) ASISTENCIA VARIOS #189197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02117 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/03275: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 20/12/2024 08:17:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/03275
Obje... Anónimo
08:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189196 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: necesito nuevo codigo licencia conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189195 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, la aplicación no funciona, no puedo acceder a expedientes. ¿Por favor, podéis revisarlo?
!image001.... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189194 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189193 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
00:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189192 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA REVONOCION: Buenas, necesito la renovación de la contabilidad y resto de aplicaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189191 (RESUELTA): FALLO GITWEB QUE IMPIDE TRABAJAR: Buenas tardes,
Al abrir la aplicación GITWEB aparece un error en pantalla que impide el funcionamiento de la aplic... Anónimo
17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #189190 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR CON EL USUARIO ALAMO5: No me deja entrar con el usuario Alamo5 Daniel Redondo Muñoz
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189189 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR LA DIRECCIÓN DE ACTUACIÓN A LOS EXPEDIENTES.: Añadir la dirección de actuación a los expedientes. Josafat Martin
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189188 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR A LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTES LOS DIFERENTES DOCUMENTOS DE CAMBIOS DE ESTADO DE LAS NOTIFICACIONES.: Añadir a los documentos de un expedientes los diferentes documentos de cambios de estado de las notificaciones. Josafat Martin
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189187 (EN PRUEBAS): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR EL CALLEJERO Y FILTRAR POR MUNICIPIOS.: Cargar el callejero y filtrar por municipios. Esto ultimo es que no se pueda seleccionar ninguna vía sin previamente ... Josafat Martin
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189186 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR CONTENIDO DE UNA LISTA DE UN FORMULARIO MEDIANTE UN FICHERO CSV U OTRO FORMATO.: Cargar contenido de una lista de un formulario mediante un fichero CSV u otro formato. Quieren que en ves de cargar a... Josafat Martin
16:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189185 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO PARA QUE NOS DE EL VISTO BUENO DEL CONTENIDO DEL DOCUMENTO.: Poder mandar un documento a un usuario para que nos de el visto bueno del contenido del documento. Enviándolo a su ... Josafat Martin
16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #189184 (RESUELTA): PERMISO VISTA NOTIFICACIONES RECAUDACIÓN: Hola Daniel, por favor activa los permisos que solicitan desde el departamento de recaudacion.
Gracias. Daniel Redondo Muñoz
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189183 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO: Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenas Tardes,
me pide el Tesorero, que porfavor se le den todos los permisos dentro de Gitweb y si se le podria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189181 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 9 días para... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189180 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que se pagaron mal unos conceptos en meses anteriores, por lo que en la nomina de este mes debe ir un con... Marta Román Raso
14:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189179 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189178 (EN CURSO): SEDE: Buenos días,
La sede, sigue dando problemas y los ciudadanos no pueden abrir las notificaciones que se les envía.
... Anónimo
14:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189177 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días,
La licencia de ATM conta está a punto de caducar.
Nos la podéis enviar?
Un saludo Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189176 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra por tener rabada como laboral a un funcionario, calculamos y añadimos Elena De La Osa Sánchez
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #189175 (RESUELTA): PTE DE APLICAR: Crear un Pte de aplicar Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en fichero seguros sociales L03, tocamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO: Buenas tardes.
Estoy realizando un informe complementario de ingresos del mes de agosto,
ya que cuando lo hice en s... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189172 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Le surge duda a la hora de comprobar los ^Pagos electrónicos confirmados por ella de una L03 que rectificó varias vec... Beatriz Mendez
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #189171 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM GERES: Le ha saltado a secretaria del Ayuntamiento un mensaje de caducidad para el día 20 de diciembre de la licencia.
. Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189170 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169 (RESUELTA): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA Francisco Huertes
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189168 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: ALVARO: no puede contabilizar una nomina, dice que le pone que sobrepasa la vinculación jurídica, que ya ha revisado ... Giuliana Clemente
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #189167 (RESUELTA): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN: Al hacer la implantación el Ayuntamiento de La Serna del Monte, no se pudo integrar Conta con el servicio web de E-Ad... Roberto Negro Ortega
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189166 (RESUELTA): PATERNIDAD: Vemos como grabar una paternidad y calculamos nómina metiendo abonos Elena De La Osa Sánchez
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189165 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189164 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: 1 Paga Extra sale errónea por estabilización. tenia forzada el importe de pagas y el programa sacaba mal el calculo. ... Beatriz Mendez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189163 (RESUELTA): NO ACTUALIZA NOTIFICACIONES SEDE: ESTE ERROR YA DIO EN SU DIA. SE ARREGLO, PERO EN LAS ULTIMAS REMESAS VUELVE A NO ACTUALIZARSE EL RESULTADO DE LAS NOT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #189162 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO ASESORIA JURIDICA. EJECUCIÓN RESOLUCIONES DEL TEAM: Buenos días,
Necesitaría que se creara un nuevo procedimiento en los expedientes tributarios de la ASESORIA JURÍDI... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #189161 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Cierre definitivo contabilidad 2023 del Ayuntamiento de El Cañavate.
BD instalada en el Servidor MADPRDSQL07.
... Mercedes Carrasco Crespo
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189160 (RESUELTA): CLAVES DE LICENCIAS: solicitud de licencias:
fiscaliza, contabilidad, nominas, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189159 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error respuesta de bases de la L13. vacaciones hasta el 13/01/2025 Beatriz Mendez
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189158 (RESUELTA): QUIERO QUE TODOS LOS EMPLEADOS TENGAN ACCESO A TODO: He mandado un email a Jon pidiendo que todos los empleados tengamos acceso a todo porque cuando una no puede otra com... Julia Ajarrista Ojeda
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189157 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indica que una trabajadora con una paga extra prorrateada no aparece en la nomina, calculamos la cantidad de paga... Marta Román Raso
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189156 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Revisar costes y baja de IT 19/12 con nominas pagadas. comprobar IDC. tipos códigos de ocupación. como actualizarlos. Beatriz Mendez
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189155 (RESUELTA): ERROR APERTURA APLICACIÓN: No nos deja entrar a la aplicación de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189154 (RESUELTA): NOMINAS: Jubilado fin relación laboral el 07/12. pagar nomina entera. Beatriz Mendez
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189153 (EN CURSO): MODELO 349: Buenos días,
Me indica Tesorería que han dado de alta el Consell como operador intracomunitario y por lo tanto surge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189152 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Carga del fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189151 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189150 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFIC@: Buenos días,
He ha aprobado dos remesas y en ambas emitido liquidaciones. En el diálogo ha marcado la casilla de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #189149 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02157 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03274: Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 19/12/2024 12:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #189148 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTOS HABITANTE PARA CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Revisamos los movimientos en IDA PADRÓN para ver si están igual, eliminamos los dos movimientos de CD que tenían la i... Alejandra López
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189147 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en ce, volvemos a generar y mandamos Elena De La Osa Sánchez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189146 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189145 (RESUELTA): ATRASOS/ ESTABILIZACION: Grabamos atrasos a un trabajador que no está activo.
Generamos la estabilización a un trabajador. Marta Román Raso
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189143 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #189142 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN EN CARGO: Conexión con Ayuntamiento, pasar de cargos históricos a cargos actuales cargo de "La secretaria". Hemos modificado... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189141 (RESUELTA): NO ENTRA FACTURA EN CONTA: Hemos registrado una factura, hemos cambiado el NIE al tercero y no entra la factura Julia Ajarrista Ojeda
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189140 (RESUELTA): VOLANTES COLECTIVOS: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189139 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189138 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que dos nuevos trabajadores no pueden grabarles las pagas extras, comprobamos que en la configuración de ... Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189137 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el IRPF de unos atrasos de 2024, indicamos que que los atrasos de enero a noviembre irán en el ejercic... Marta Román Raso
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189136 (RESUELTA): NOMINAS: solicitud de nominas de paga extra y mensual. Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189135 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Finalizamos contrato y hacemos finiquito y abrimos uno nuevo con nuevos abonos y cambio ccc Elena De La Osa Sánchez
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189134 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días:
En relación con las notificaciones de los expedientes de fraccionamientos de GT, necesitamos que en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189132 (RESUELTA): COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT: Buenos días.
Hemos procesado el fichero de ingresos del mes de noviembre del convenio de
la AEAT para la recaudació... Anónimo
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #189131 (RESUELTA): TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD: Buenos días,
Hay una relación de vehículos que están bonificados al 100% por antigüedad (adjunto listado) cuyas tari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189130 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos las tablas de funcionarios para la paga extra Elena De La Osa Sánchez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #189129 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Incidencias en el fichero de naciemientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189128 (RESUELTA): ORDENADOR: Buenos días,
Estoy buscando en el inventario los ordenadores, portátiles, torres y monitores y no encuentro ningun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189127 (RESUELTA): CREDENCIALES DE ACCESO A APLICACIONES TERMINAL SERVER: Hola.
Como responsable del contrato tengo que verificar que puedo acceder como administrador a las aplicaciones cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189124 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: Desde el día 10 no se descargan facturas desde la plataforma FACE y nos consta que hay facturas de proveedores pendie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189123 (RESUELTA): LISTADOS O/P/R POR PARTIDA: LISTADOS O/P/R POR PARTIDA Giuliana Clemente
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #189122 (RESUELTA): VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP): Buenos días:
Por favor necesito hacer una consulta. Cuando he finalizado el SEP, he visto que estos expedientes han ... Mariola Camarena
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189121 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2024: Conexión con cliente, el importe calculado en la paga extra del mes de diciembre nos se corresponde con el que debe... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189120 (RESUELTA): CALCULO EXTRA DICIEMBRE: EL IMPORTE CALCULADO EN LA PAGA ESTRA NO CORRESPONDE. COMPARADA CON LA DE JUNIO ES INFERIOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189119 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EADMIN: No me deja entrar en EAdmin Daniel Redondo Muñoz
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189118 (RESUELTA): CAMBIO JORNADA: Vemos como grabar en el horario un cambio de jornada Elena De La Osa Sánchez
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189117 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con cliente, ayuda para dar de alta a una trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el A... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189116 (RESUELTA): BAJ IT: Vemos que la nómina de diciembre es más alta que la de noviembre porque las bajas son por días naturales Elena De La Osa Sánchez
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189115 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días:
He sacado liquidaciones de IBI y al imprimirlas no me aparecen las observaciones.
Tengo que sacar las ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189114 (RESUELTA): LEYENDA COLORES ATM: Buenos días,
¿en algún apartado de la aplicación se explica qué significa el color que tiene asignada cada deuda? ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189113 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS: Buenos días,
necesito que nos llaméis para haceros una consulta que nos resulta muy difícil explicar por escrito, ... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos contestación casia, arreglamos seguro y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #189111 (RESUELTA): QUITAR TARIFA REDUCIDA: NECESITO SABER SI SE PUEDE QUITAR DE FORMA MASIVA LA TARIFA REDUCIDA GRABADA EN EL EJERCICIO 2024 DE LA TASA DE BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189110 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencia en ficheros de cálculo por un NAF no encontrado. Vemos que es por una baja fuera de plazo, cambiamos... Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #189109 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02150 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 19/12/2024 09:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03308
Obj... Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189108 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: Realizo una modificación de crédito con transferencia entre partidas y no sabe si esta bien, me da la conexión para c... Giuliana Clemente
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189107 (EN CURSO): RESOLVER PROBLEMAS: resolución problemas ficheros OppmmmAi.024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, tengo que hacer el padrón del mes de Enero de 2025 y han hacer el cálculo para revisarlo ante de la Apro... Anónimo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189105 (RESUELTA): REINTEGRO: Nos indica que se le pago de más a un trabajador en la nómina anterior, y quieren descontárselo en la de diciembre, p... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189104 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024: Buenos días
Me comunican desde contabilidad que tienen una incidencia con la factura de octubre porque tienen un des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189102 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos dudas sobre como grabar las bajas it y como se puede regularizar de un mes a otro Elena De La Osa Sánchez
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #189101 (RESUELTA): MEJORA EN EL CAMPO DE CÓDIGO POSTAL: Realizando una notificación me he encontrado con el problema que el código postal era un "4". Creo que ese campo debe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189100 (RESUELTA): GUADALMEZ - ERROR ATM EN EL SERVICIO WEB DE TERCEROS: Estamos integrando los servicios web de Factura y Terceros en el ayuntamiento de Guadalmez. Al intentar insertar un n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #189099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189098 (RESUELTA): FINIQUITOS: Nos indican que quieren pagarle la indemnización fin de contrato en una nomina aparte a la de finiquito, creamos una ... Marta Román Raso
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #189097 (RESUELTA): ENTRADA APLICACION DEL PADRON: SE QUIERE CREAR UN ACCESO PARA TODA LA POLICIA LOCAL A LA APLICACION DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189096 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días,
Me ha salido un mensaje en las aplicaciones de Nóminas y Contabilidad en el
cual me dice que cad... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189095 (RESUELTA): LICENCIA CADUCA EN 11 DÍAS: Buenos días, necesito renovar la licencia del programa de contabilidad, me dice que caduca en 11 días. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días, dado que nos van a caducar todas las claves de atmfiscaliza el próximo 31.12.2024, y me las enviaron con... Roberto Negro Ortega
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189093 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error respuesta de bases Beatriz Mendez
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189092 (RESUELTA): MODIFICAR UN DOCUMENTO WORD: Como puedo modificar un documento Word en la aplicación. Daniel Redondo Muñoz
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189091 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: respuestas de bases, con errores de tramos de bajas IT Beatriz Mendez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189090 (RESUELTA): NOMINAS: En un trabajador con IT, tenia "forzada" BC yAT con la base máxima, y salía una nomina incorrecta. Beatriz Mendez
08:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189089 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189088 (EN CURSO): URGENTE: por favor, necesitamos nos llamen para solucionar una cosa de las liquidaciones, del reverso.
Un saludo
MIriam Fern... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087 (RESUELTA): GRABAR PRECIOS PUBLICOS: Buenos días, adjunto los Precios Públicos de uso de instalaciones deportivas, publicados el 14 de octubre y que no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189086 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: respuestas de bases con errores y partidas presupuestarias Beatriz Mendez
07:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189085 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
06:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189084 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189083 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

18/12/2024

17:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189082 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS, CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS, Y ENTONCES LO QUE HACE ES QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189081 (RESUELTA): CAMPOREAL - VARIAS CONSULTAS: PTE. APLICACIÓN, MC: Llama Yolanda, hizo un PNP pte. aplicación de 25000 por un pago a cuenta que salió por banco a la CAM y ahora al cier... Charo Segura Martínez
16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189080 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos informe negativo por baja it por regularizacion Elena De La Osa Sánchez
16:16 I) CLOUD CLOUD #189079 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesitamos renovar la licencia de la aplicación de conta de ATM Roberto Negro Ortega
16:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA: Llamo a Julio por llamadas y correo de Carmen pte. de devolver - Me conecto y reviso su petición: tiene los exptes. d... Charo Segura Martínez
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189077 (RESUELTA): BATRES - RECONSTRUIR: Llama Mari Mar, ha hecho MC que la ve ok en el expte. pero no en la partida, le indico reconstruir y volver a entrar ... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189076 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CONTAB. RELAC. ORDEN SEÑALAM.: Llama Pili, no le salen las fras. de una relac. para contabilizar, sale de la pantalla orden señalam. y vuelve a entr... Charo Segura Martínez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #189075 (RESUELTA): FUENCALIENTE - NO DESCARGAN FRAS. FACE: Llama Margarita, no le entran las fras. FACE reviso test y certificado, dice que le caducó pero ya hizo todos los pas... Charo Segura Martínez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189074 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: Cambiamos en el perfil complemento destino Elena De La Osa Sánchez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189073 (RESUELTA): NÓMINA IT: Vemos que la nomina con it salía mal por no tener el concepto de sueldo como complementa it Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189072 (RESUELTA): EXPEDIENTE 52934/2024: Buenos días,
Sobre este expediente, no se sabe por qué pero el informe se generaba de forma recurrente con errores... Anónimo
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071 (RESUELTA): ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO: Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como me cometáis sobre la incidencia n º 188542 (que ya puedo hacer el fichero de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #189070 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN DEFINICIÓN DE CONCEPTO MULTAS TRAFICO: Buenos días,
Las deudas de multas de tráfico tienen el concepto de SANCIONES MUNICIPALES, cuando deberían salir... Mar Puerta Castro
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189069 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICEMBRE 2024 EN TRABAJADORA: Conexión con cliente, cálculo paga extra diciembre 2024 en trabajadora laboral, a la que en Diciembre se le incremen... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189068 (RESUELTA): LA APLICACION GITWEB LENTA: Buenos dias, os remito el correo para indicarlos que desde hace dos horas la
aplicación GIT WEB, nos esta echando co... Anónimo
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189067 (RESUELTA): SIGUEN LOS PROBLEMAS CON LA REMESA Nº 78: Buenos días, sigue dando problemas para enviar el decreto de inicio de notificación de la remesa nº 78.
Adjunto hoja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189066 (RESUELTA): BASE COTIZACION: Nos indican que las bases de un prejubilado están erróneas comprobábamos que están forzadas, las cambiamos y comproba... Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189065 (RESUELTA): CALCULO NOMINA EXTRA TRABAJADORA DICIEMBRE: Cálculo en la extra de la trabajadora María Resurrección Manzano Mecina. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO LLEVAMOS SU CONTABILIDAD Y LA DE CERVERA (FICHEROS) AL NUEVO SECRETARIO - INTERVENTOR DE EL BERRUECO ... Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062 (RESUELTA): FALLO PROTOCOLO: Buenos días,
Podéis revisar estos expedientes.. al editar el informe y modificarlo da error al guardarlo. El exped... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CLOUD #189061 (RESUELTA): EXCESIVA LENTITUD EN EL FUNCIONAMIENTO DE ATMNOMINET: Buenas tardes,
los compañeros de RRHH me comentan que el programa ATMNomiNET va demasiado lento a la hora de reali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189060 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: Vemos como grabar una retención judicial Elena De La Osa Sánchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189059 (RESUELTA): PAGO FRACCIONADO: Creamos concepto que no cotiza para un pago que ya se presentó en seguros sociales en octubre, y que se va a pagar en... Elena De La Osa Sánchez
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189058 (RESUELTA): ALTA NUEVO HABITANTE: Incidencia por email Andrea Juliana Mera Ruíz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189057 (RESUELTA): PAGA EXTRA: vemos errores paga extra Elena De La Osa Sánchez
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #189056 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Solicitud código para instalar nueva licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189055 (RESUELTA): SOLICITUD FUSIONADO EXP.1731/2023: Buenos días,
Necesitaría fusionado los documentos del exp. 1731/2024, ya que lo he
intentado, en varias ocasione... Anónimo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189054 (RESUELTA): IMD - CLAVE IRPF: Llama Eva, en un ADO ha elegido la clave incorrecta del irpf la cambiará en el mod. 190 Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189053 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito incorporación remanente que no tiene saldo en el remanente. Se está liando entre remanente de te... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189052 (RESUELTA): FACE: Face. Mcdad que no tiene face conectado con contabilidad. Tiene que hablar con soporte Nuria Pastor Pérez
12:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189051 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:43 I) CLOUD CLOUD #189050 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días.
Nos caducan en breve la licencia de la aplicación de Nominas
Un saludo.
Mª Angeles Roberto Negro Ortega
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189049 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Resolvemos dudas sobre la estabilización de varios trabajadores. Marta Román Raso
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #189048 (RESUELTA): TORDESILLAS_BAJA USUARIOS QUE YA NO PERTENECEN AL AYTO.: Buenos días,
Me piden del Ayto. de Tordesillas que proceda a la baja de una serie de usuarios de GITWeb, al no per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189047 (DESCARTADO): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA: Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ello... Rebeca González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #189046 (RESUELTA): IT / IRPF: Comprobamos que una nomina con IT, tiene un concepto que complementa que no debería de complementar, comprobamos que ... Marta Román Raso
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION SALDO CUENTAS NO PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189044 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO: Creamos concepto de abono por descuadre nómina Elena De La Osa Sánchez
12:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043 (RESUELTA): VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN: Buenos días Pepe o DAVID:
Ayer llame y se lo comenté a AINOHA, supongo que estará con ello , ya que nos aparece un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189042 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2021/03827 (Ref. Débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189041 (RESUELTA): APLICACION: Persona nueva que necesita ayuda con la aplicación, vemos como sacar un finiquito, como sacar una nómina, como sacar ... Elena De La Osa Sánchez
11:45 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO: Buenos días, cuando intento subir un archivo me da error de paramentros, algo así.
Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189039 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES: SOLICITO LA REVISIÓN DE LOS FICHEROS DE ERRORES/INCIDENCIAS EN EL PADRON DE LA ALMARCHA PARA ENVIAR AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189038 (EN CURSO): CLAVE PARA EL CERTIFICADO: https://pwpush.com/p/5ewmuch0x0tgaspi/r
El enlace estará activo durante 5 días y permite 2 visualizaciones.
Un ... Anónimo
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189037 (EN CURSO): NUEVO CERTIFICADO WILDCARD SSL DE ALBACETE.ES: Buenos días, os adjunto el nuevo certificado wildcard SSL de albacete.es para que lo actualicéis en las aplicaciones ... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189036 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑÁNIGO-INTERCONEXIÓN RECAUDACIÓN CON CONTABILIDAD: Buenos días Pepe, esto me indican
Esto no es lo que necesito. Lo que necesito para poder generar las clases java... Jose Luis García González
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189035 (RESUELTA): IRPF: Vemos diferencias irpf enero Elena De La Osa Sánchez
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189034 (RESUELTA): MODIFICAR CONCEPTO RETENCIÓN Y CUENTA RETENCIÓN PGC EN FACTURAS YA PAGADAS: Buenos días,
Hemos detectado que tenemos una factura ya en fase R con un Concepto de retención incorrecto, que vincu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189033 (RESUELTA): CARTAS DE CESE: Sacamos cartas de cese de una trabajadora que finaliza en enero 2025 Marta Román Raso
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189032 (RESUELTA): TUTORIA: PETICIÓN ICIO: Buenos días,
Tras la tutoría nos solicitaron incluir un epígrafe nuevo en el ICIO, le informamos que ya lo tienen,... Rebeca González
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189031 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como hace el cálculo de la paga extra de una persona con maternidad. Vemos que en otra persona no sale por habe... Elena De La Osa Sánchez
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189030 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN: Hace unos días envié una incidencia ya que tengo un problema respecto a la actualización de los datos de padrón. Nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #189029 (EN CURSO): SOLVENTAR ERRORES: solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189028 (RESUELTA): DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO: En Factura nº 1703 la cuenta 2100-5646-34-1300020403 suma un total de 25.176,19€, sin embargo al emitir el Resumen po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027 (RESUELTA): PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU: Buenos días, necesito poder enviar al portafirma ATM, el documento de Publicaciones TEU, para que la tesorera me lo f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189026 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189025 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como tienen configuradas las pagas extras y vemos como lo calcula Elena De La Osa Sánchez
10:35 C) ATMGERES SOLICITUD #189024 (RESUELTA): AÑADIR NUEVA HUELLA EN CONTA Y VERIFICAR SI ENTRAN FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ya le han contestado del MINHAP confirmando el cambio de certificado por caducida... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189023 (RESUELTA): M/C POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS: Realizo un MC por créditos extraordinarios pero le salía un error, y no se había contabilizado correctamente. Revisam... Giuliana Clemente
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189022 (RESUELTA): CONSULTA RECIBOS: Buenos días. Necesitamos hacer una consulta de las deudas que están en estado ·Suspendida·, y que por una parte se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189021 (EN CURSO): CAMPO ANTIGUEDAD EN NÓMINA: Debido a la demanda de varios empleados, solicitamos que se estudie la posibilidad de implementar en el recibo de sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189020 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos que el calculo de los trienios en la paga extra se están haciendo bien, que los seguros sociales son corr... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #189019 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que nos sigue dando error un seguro social por un casia que se puso ayer, de momento no han contestado, quedamo... Elena De La Osa Sánchez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189018 (RESUELTA): COLMENAR - GFA: Llama Mónica, ha tenido el ingreso en un GFA que no tiene dado de alta, lo dará de alta y tb asociará el gasto que ha... Charo Segura Martínez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189017 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que pagan en noviembre la extra de diciembre, se cambia para que un trabajador de diciembre le haga bien el pro... Elena De La Osa Sánchez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #189016 (RESUELTA): MORALEJA - RC ORDEN SEÑALAM: Llama Nuria, al hacer RC por orden señalam. de fras. solo le salen algunas fras. de la relación que tiene, ocurre que... Charo Segura Martínez
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189015 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: empadronamiento y certificados Alejandra López
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014 (RESUELTA): NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS: El usuario asienta un documento en un libro y después en Editar descripción en el documento dentro del expediente esc... Daniel Redondo Muñoz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189013 (RESUELTA): CAMARMA - GFA EJERC. ANT. Y CANCELACIÓN ACF: Llama Isabel, quiere en un GFA del ejerc. ant. quitarle el DR asociado, no se puede... le explico debe actuar en el G... Charo Segura Martínez
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS: BUENOS DIAS, NECESITO CAMBIAR EL ESTADO DE "ANULADA" A "SUSPENDIDA" DE 3 SANCIONES DE TRAFICO:
2410040667
24100402... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189011 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como complementa una baja it Elena De La Osa Sánchez
09:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189010 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE: Duda con la opción de Mejoras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009 (RESUELTA): ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO: Buenos días,
Al imprimir pantalla de imprimir información por fechas, dentro de cuentas/informes de ingresos, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189008 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Nos indican que unos trabajadores estaban dados de alta en una cuenta de cotización errónea, ya les han tramitado el ... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189006 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no sale un concepto en paga extra por no estar configurado, añadimos y recalculamos
Además, vemos que le h... Elena De La Osa Sánchez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS PENDIENTE DE APLICACION Y PENDIENTES DE APLICAR AL PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189004 (RESUELTA): EXPTES ICIO: Buenos días, desde la última modificación en el tipo expediente ICIO. Aprobación de liquidaciones, en concreto 60218/... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189003 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN: Buenos días.
Mi compañera Luisa Vivar Santos, Jefa de la oficina de Almendralejo, filtra los expedientes tributarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189002 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189001 (RESUELTA): DUDAS CON INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Estoy haciendo un informe complementario de los ingresos del mes de julio
del 2024.
No entiendo por q... Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #189000 (RESUELTA): X00: Hacemos rectificativa febrero 2023 Elena De La Osa Sánchez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188999 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: REF. INCIDENCIA 188417: Buenos días, Miguel, conforme a lo que acordamos, te comunico que el contribuyente con NIF: 54455146Y (Barahona Ovied... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188998 (RESUELTA): AUMENTO DE LÍQUIDO: En el mes de noviembre se descuadró la nómina de una trabajadora y en el cuaderno 34 se reflejó 0.59 € de menos ...có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188997 (RESUELTA): CHAPINERÍA - MC: Llama Luis, varias consultas sobre MC, carga datos para MC IR y en una partida no hay remanente x eso le sale ese mje... Charo Segura Martínez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #188996 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188995 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS DESCONOCIDO: Buenos días.
Tengo dos ingresos indebidos derivados del apunte 30235, por importe de
3,66 euros cada uno, están a n... Anónimo
08:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188994 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CLAVES DE ACCESO: Buenos días,
Si me llaman hoy para instalar el programa y darme las claves de acceso, por
favor, háganlo a mi... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO: Buenos dias, siguiendo sus instrucciones he intentado dar de alta en la aplicación el ejercicio 2025 y me sale un men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188992 (RESUELTA): LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR: Buenos días:
Necesito los códigos para actualizar las licencias ya que nos sale un mensaje que están próximas a cadu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991 (RESUELTA): FICHAJE MASIVO: Cómo se hace un fichaje masivo? ayer tuvimos el aperitivo de navidad del ayuntamiento y necesito fichar la salida de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188990 (RESUELTA): PASO DE ORDENANZAS A NUEVO EJERCICIO: Buenos días,
Necesitamos pasar las ordenanzas al nuevo ejercicio y nos dice la aplicación que el ejercicio 2025 no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188989 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188988 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

17/12/2024

23:00 C) ATMGERES CONSULTA #188987 (RESUELTA): NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD: LA FACTURA EMITIDA POR UNIELECTRICA CON Nº ENTRADA 13134/2024 NO LA PUEDO DAR LA CONFORMIDAD, NO SE QUE PASA LO HE IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01729 - AYUNTAMIENTO DE COLINDRES - ATMGM/2024/02602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLINDRES Fecha de envío: 17/12/2024 17:46:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02602
Objet... Anónimo
17:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188985 (RESUELTA): CONVENIO: Vemos actualización de convenio, generamos y calculamos atrasos Elena De La Osa Sánchez
17:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188984 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: La usuaria necesitaba renovacion de licencia de padrón Julia Ajarrista Ojeda
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE: Buenas tardes.
Recibimos este correo desde el Ayuntamiento:
Según comunican del PID , el sistema no deja claro ... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188982 (DESCARTADO): ERROR EN LA WEB: 413 Request Entity Too Large
nginx INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188981 (RESUELTA): VVA. PERALES - CORREGIR GFA: Llama Javier, tiene la def. de previsiones de ingresos en proyecto GFA 24/08 mal, tiene el importe en el cuadrito ama... Charo Segura Martínez
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188980 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - P.T.E: Llama Sara, está mirando el módulo P.T.E y ve qeu en algunas liquidaciones tiene 12 mensualidades y en otras tiene ot... Charo Segura Martínez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188979 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA FECHA EXPTE: Llama Elena, está cuadrando banco y no encuentra un mov. la R está ok en el asiento está esa cuenta pero en una fecha... Charo Segura Martínez
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS: Buenas tardes,
He realizado la operación de finalizar la emisión SEP 4 Plazos 2024, y lleva una hora y 16 minutos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188977 (RESUELTA): Nº TRIBUTO - IBI URBANA: Buenas tardes:
Tenemos un mismo tributo con 2 números de concepto tributario o código:
Los recibos de IBI Urbana a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188976 (EN CURSO): ERROR KILOMETRAJE CONCEPTO: MEDINA CUESTA, JAVIER, este trabajador tiene un concepto por kilometraje (019) que va exento 0,19€ pero de ahí a 0,23... Elena De La Osa Sánchez
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188975 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGO: Buenos días Pepe o David
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago de INFAPLIC a ATM de la siguiente ref. débito? ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER TEMAS PENDIENTES DE VILLAESCUSA (NUEVA INTERVENTORA) Mónica Acevedo Sanz
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973 (RESUELTA): FICHAJES POLICIAS: Buenos días,
Tenemos un problema con los policías que tienen un horario nocturno y que
su entrada es sobre las 22... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #188972 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACIÓN ORDENANZA IBI - NUEVOS TIPOS GRAVAMEN: Hola,
Adjuntamos publicación en BOCM con los nuevos tipos de gravamen en el IBI para su modificación en el sistema... Lope Benavente Ruiz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188971 (RESUELTA): FACTURA: Factura sin saldo que van a pagar a través de pendiente de aplicar NP. La indico como hacerlo y como aplicarlo poster... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188970 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Nos comunican desde el Ayto, que desde ayer no se pueden realizar consultas a ATEX. ... Francisco Huertes
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #188969 (RESUELTA): INICIAR SESIÓN NOMINAS: Buenas tardes, no se puede iniciar sesión. Mi usuario es cloud\maracena7 y la contraseña M4r4..7763// INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188968 (RESUELTA): AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS: AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS. ADJUNTO IMAGEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188967 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Hola,
hemos visto que a través del apartado "Consultar deudas pagadas" de la Carpeta Tributaria, te relaciona dos ... Anónimo
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188966 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTRASEÑA: Buenas tardes,
No puedo acceder a ninguna de las aplicaciones, supongo que será por la caducidad de la contraseña ... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188965 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Buenas tardes,
¿Cómo podemos asociar un mismo documento a varias deudas de un mismo contribuyente? Si seleccionamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188964 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACION: Buenos días, estaba incluyendo sanciones en una Remesa de Resoluciones Sancionadoras. Me ha dado error en la aplicaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963 (RESUELTA): FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS: Envío incidencias de recaudación de dos multas pagadas que no localizo para poder tramitar el pago
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #188962 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO ACTUAL: Conexión con Ayuntamiento, le ha saltado mensaje de que el cargo asociado al documento no está en cargos actuales, ... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188961 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT: Indicamos como generar un certificado de incapacidad temporal. Marta Román Raso
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188960 (RESUELTA): TRL: Se revisa Informe situación CCC y no tiene asignado ninguna exclusión de cotización. Jorge Gonzalez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959 (RESUELTA): FACTURA/RECIBO: Buenos dias, estoy comprobando que cuando saco una copia del recibo/factura del tercer período de agua aparece como f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188958 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO: Calculo de finiquito por despido por causas objetivas, con falta de preaviso por parte del ayto. Los importe de indem... Beatriz Mendez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #188957 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja fija. Justificación sin reposición. No sabe como sehace. La ayudo a hacerlo. Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188956 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas facturas operaciones Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188955 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Ado nóminas, quiere meter más importe en una aplicación presupuestaria pero no le deja porque se pasa la vin... Nuria Pastor Pérez
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #188954 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES: Buenos días,
la licencia para el programa de ATM Geres ha caducado y necesitamos una nueva. (Provincia 13 Municipio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188953 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCIÓN JUDICIAL PAGA EXTRA: Al calcular una retención judicial en nómina + paga extra, no nos cuadran los cálculos, en los meses anteriores nos s... Elena De La Osa Sánchez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188952 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION: Buenos días, llevo toda la mañana intentado hacer informes, una vez que he editado y modificado el documento, grabo y... Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188951 (RESUELTA): RESPUESTA DE RECTIFICACIONES: Respuesta de las modificaciones realizadas esta mañana de cambio de CCC de los 2 políticos. Anulación del CCC que est... Beatriz Mendez
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #188950 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, Quisiera dar de baja a esta usuaria en registro de padrón ya que no esta en el Ayuntamiento,
Nombre: M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188949 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Tras la estabilización de una trabajador la nomina de paga extra sale con un importe inferior, debido a que esta cogi... Marta Román Raso
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948 (RESUELTA): NO CONEXIÓN CON FACE: Buenos días.
Desde hace varios días no conecta el programa de contabilidad con la plataforma FACe, caducó el certifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #188947 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES Alejandra López
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188946 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188945 (PRESUPUESTO): SOLICITUDES FORMACIÓN: Buenas. En la formación de ayer se nos hicieron dos sugerencias que deberían ser cuestiones a desarrollar. Las cuáles... David Valentín Velilla Franco
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE: Buenos días.
En el apunte 391 (cobrado en Cajamar el 10-10-2024) tenemos incidencia en el importe de 180.00 Euros in... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188943 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura Canal I. II. Fact. abono en negativo compensanda con la fact. correcta de menos importe. Me conecto y la ayud... Nuria Pastor Pérez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188942 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS MENSUALES: Gestión de ficheros mensuales de todo el año, ficheros de nacimientos de todo el año, de defunciones, y de permanenci... Alejandra López
12:52 F) PADRON WEB CONSULTA #188941 (RESUELTA): VOLANTES: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #188940 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01189 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/01368: Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 17/12/2024 12:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01368
Objeto: ... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #188939 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.: Buenos días,
Adjuntamos dos documentos en relación al asunto solicitado.
El primero (577 - sancion ordenanza ciudad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938 (RESUELTA): LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE: Buenos días,
Los fichajes de HOY no se están descargando automáticamente como de
costumbre, y tengo que estar... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188937 (RESUELTA): NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA: No puedo contabilizar el ingreso correspondiente a la liquidación nº 2400500377 a nombre de Alberto Ligero Soria por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188936 (RESUELTA): IRPF: Vemos como borrar un profesional que está mal grabado Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188935 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL: ![](clipboard-202412171247-d4kr3.png)
![](clipboard-202412171247-abchd.png)
![](clipboard-202412171247-lldrh.pn... Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188934 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Como grabar L03
Sacar una paga extra
prorratear gratificacion Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188933 (RESUELTA): CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12: Buenos días!
Necesitaría que me indicarais cómo hacer las operaciones siguientes:
Cierre del Plan de pagos Leganés... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188932 (RESUELTA): DEUDA SS: Tienen comunicación dedua SS en la CCC 493, entre una de ellas el importe total es de 20842,91, se revisa dicho impor... Jorge Gonzalez
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #188931 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENOS DÍAS, TRAS LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑERA EN EL DEPARTAMENTO, SOLICITAMOS SE ASIGNE UNA NUEVA CLAVE Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188930 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE: Habiendo generado fichero domiciliaciones IAE 2024 y enviado a la cuenta ordinaria de Cajamar, precisamos ayuda para ... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188929 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Mediante el presente vengo a exponeros una incidencia que se esta dando en " Tasas y precios públicos... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO: HAY DOS MOVIMIENTOS EL 29.2.24 QUE CONSTAN EN LOS APUNTES BANCARIOS DE SASTRE MERLIN JOSE MARIA, DE INGRESOS POR TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188927 (RESUELTA): X00: Vemos notificación de X00 Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188926 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre banco. Factura. Pagar factura reconocida en el 2023 pagada en el 2024. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925 (RESUELTA): GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, nos acaban de avisar que el importe a pagar cuando se genera en la autoliquidación de la tasa de derecho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188924 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Sigue dando problemas los tramos X00. se rectifican con uno nuevo IDC
Beatriz Mendez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188923 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre pluriempleo, con porcentaje mal grabado, indicamos que deben ponerse en contacto con seguridad social,... Marta Román Raso
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #188922 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO: Conexión con cliente, al dar de alta una vía le salta mensaje de error y no puede dar de alta la vía.
Le he activ... Mercedes Carrasco Crespo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188921 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas pagadas fuera de plazo. Donde ver los intereses. Si ya están pagadas no se puede. Nuria Pastor Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188920 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificaciones crédito. Imprimir listado. Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188919 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura de iberdrola que tiene que pagar un tercero pero llega al ayuntamiento. El tercero les hace el ingre... Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188918 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Falta la R a una factura. No sabe como hacerlo. La indico Nuria Pastor Pérez
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188917 (RESUELTA): COLGADO ORDENADOR: Se queda constantemente el ordenador colgado y tengo que cerrar y volver a entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188916 (DESCARTADO): PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE EMPRESAS DEL GRUPO: Hola!
Desde RRHH os presentaros el Plan de retribución flexible de las empresas
que conforman ATM Grupo Maggioli ... Juan Soler
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188915 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: ESTABILIZACIÓN Y FINIQUITO. SE EXPLICA PROCESO. POR OTRO LADO, SE DEBATE SI EN SS TIENE QUE SER MODIFICACIÓN DE CONTR... Jorge Gonzalez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188914 (RESUELTA): IRPF: Vemos duda sobre el IRPF en diciembre, lo calculamos en la agencia tributaria para ver que lo estaba haciendo bien el... Elena De La Osa Sánchez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913 (RESUELTA): ERROR ACCESO CARPETA: Hola, en relación a los tickets abiertos ayer (sin respuesta), hoy sigue dando errores. Adjunto captura de pantalla d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188912 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA / APERTURA 2025: Caducidad licencia. 46 262
Abrir 2025 y copia simulación. Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188911 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Tiene que mandar una serie de listados a los técnicos de la CAM que les dan la asistencia técnica. La indic... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188910 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Problemas con una justificación, sale el importe a cero. Entro en la factura y no tiene ni importe ... Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188909 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Rectificar importe apunte. No sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #188908 (RESUELTA): AYUDA ERRORES: Hola, necesito resolver unas dudas sobre error 99
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188907 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Error al mandar el fichero de transferencia de global caja. Le dicen que le falta una referencia o que... Nuria Pastor Pérez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188906 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Error al imprimir transferencia. Tiene un tercero extranjero, da error start index. Tiene que tener al... Nuria Pastor Pérez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188905 (RESUELTA): NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE: Buenos días
Estamos intentando pasar un cargo de liquidaciones de plus valía y no podemos generar el enlace contab... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Me consultan desde el departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real sobre dos expedientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188903 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - PADRON LOGOPEDIA ENERO 2025: Buenos días
Estoy generando un padrón de la actividad de LOGOPEDIA, para el mes de enero 2025, y al generarlo, el ... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO: Buenos días,
Tengo expedientes de devolución de ingresos, que una vez contabilizado no aparecen datos bancarios ... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188901 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Apunte erróneo de asiento de traspaso de bancos, ella lo hace como asiento directo. Lo tiene que borr... Nuria Pastor Pérez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188900 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto. No puede confirmar el presupuesto. Da error en una aplicación presupuestaria. Me conecto y reviso el pro... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188899 (RESUELTA): LICENCIA CADUCIDAD / NÓMINA ERRÓNEA: Licencia caducidad.
Nómina errónea en octubre con un descuento de embargo. No correspondía ese descuento, ahora mand... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188898 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493: Incidencia 188493. Está en desarrollo. Están revisándolo. Es urgente
Incidencia 188706. También urgente Nuria Pastor Pérez
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #188897 (RESUELTA): NUEVO ERROR PRODUCIDO EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188896 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que ya tiene pagada la nómina de paga extra, pero se acaba de incorporar un trabajador por lo que hay que... Marta Román Raso
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188895 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Validación ajustes desviaciones con listado proyectos. Han puesto los ajustes de manera manual. No lo... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188894 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadre banco. Tiene un apunte erróneo de seguros sociales. Lo grabó Giulliana no sé porque grabó ese importe. Tiene q... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #188893 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar. Tiene un PJ con IRPF en anticipo se concedió por el bruto y el RC también pero del banco ha salido... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188892 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas grabación Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188891 (RESUELTA): IMPRIMIR: Imprimir. Listado acta de arqueo y PMP. Nuria Pastor Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188890 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Unas operaciones en el cuadre de bancos que no le aparecen pero ve el expediente. La fecha no es corr... Nuria Pastor Pérez
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188889 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES: El usuario llama para saber como mandar a notificar un documento firmado. Daniel Redondo Muñoz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188888 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493: Incidencia 188493, está en desarrollo. 663 37 16 03 Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188887 (RESUELTA): CIERRE 2024: Cierre. Qué necesita para cerrar y qué tiene que hacer? Nuria Pastor Pérez
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188886 (RESUELTA): NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA: Han creado dos registros de entrada con un tercero con un CIF erróneo.
Han modificado el CIF del tercero, han reab... Julia Ajarrista Ojeda
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188885 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Solicito la nueva clave del programa de Nominas. Daniel Redondo Muñoz
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188884 (RESUELTA): FACTURA FACE SIN DTO. IRPF: Consulta sobre factura de un profesional que se le descarga por FACE, pero no tiene reflejado el descuento de IRPF, ... Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188883 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que cuentas están confirmadas y cuales no. Vemos que hay una cuenta sin confirmar porque tiene errores. Solvent... Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188882 (RESUELTA): CRA: Consulta donde generar fichero CRA Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188881 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A PROGRAMA NOMINAS: Buenos días, no puedo acceder al programa de nominas, me pideclave de acceso y con la facilitada vía teléfono no pued... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188880 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO: CARMELA - Crear usuario nuevo para la Secretaria / Interventora - Carmela Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #188879 (EN CURSO): HABLAR CON ALEJANDRO: INCIEDENCIA CON UN NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188878 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: Dudas sobre los Seguros Sociales de Diciembre de 2023 Giuliana Clemente
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Estoy intentando cerrar un expediente, el número 2024RECA00869 y al pinchar
en finalizar trámite me ... Anónimo
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188876 (RESUELTA): FF: TEBUTT ROBBIE, ESTA EMPADRONADO EN CAMI VELL DE TEULADA 31 PERO NO SE VE CON LA UNIDAD FAMILIAR, NO SE COMO ARREGLARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto definitivo. Duda si se puede aprobar el presupuesto antes de que acabe el año anterior. Nuria Pastor Pérez
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #188874 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #188873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PTRIA. DE GASTO: Conexión con cliente, incidencia al rectificar aplicación presupuestaria de gasto corriente, le salta mensaje de err... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188872 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días, hemos instalado las fuentes en el equipo, pero no carga los códigos de barras de las autoliquidaciones. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #188871 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Horas complementarias error en respuesta de bases Beatriz Mendez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188870 (RESUELTA): CONTRATO: vemos que la imprimir el contrato 410 no sale el modelo correcto, actualizamos el CT y lo sacamos correctamente Elena De La Osa Sánchez
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188869 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188868 (RESUELTA): AYUDA SOCIAL Y PAGA EXTRA: SE INDICA AL USUARIO COMO PAGAR AYUDA SOCIAL A TRABAJADORES QUE NO ESTÁN EN ACTIVO, POR OTRO LADO, SE REVISA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188867 (RESUELTA): PAGA EXTRA: SE REVISAN PAGAAS EXTRA DE DIVERSOS TRABAJADORES, HABLAMOS SOBRE LA INCIDENCIA 187937. TIENE QUE HABLAR CON EL TRABAJ... Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #188866 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error al cargar fichero de nacimientos y defunciones.
Le he actualizado ejecutable y... Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188865 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS: Comunicar incidencia en la aplicación móvil de atm multas al consultar ATEX
Saludos
-- Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #188864 (RESUELTA): ERROR INICIO SESIÓN CLOUD: Conexión con cliente, error al acceder a cloud.
Conecto con compañeros de Madrid, tras intentar acceder a cloud... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188863 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: reducción/ variación de jornada de una trabajadora fijó discontinuo, dudas para realizar dicha incidencia de diciembre. Beatriz Mendez
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188862 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE ID 325035: Hola,
Por favor eliminar este apunte con ID 325035.
Este apunte consta en la deuda 2200021271 y es de importe 0,1... Lope Benavente Ruiz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188861 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que sale errónea la paga extra de funcionario por no tener las tablas actualizadas con la subida, lo hacemos a ... Elena De La Osa Sánchez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #188860 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: PROPUESTA DE MEJORA: Buenos días, en un parte anterior indicamos que la opción de filtrar por
departamentos no se ejecuta. Proponemos si... Anónimo
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #188859 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días. Estando próximo el vencimiento, necesitamos las claves completas para ATMGERES.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188858 (RESUELTA): XML 2023 CTA GRAL: M. LUZ - cumplimentar fechas para generar la cuenta general XML 2023 - Trabajo para realizar ATM - Presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188857 (RESUELTA): BONIFICACIONES: Buenos días:
Tenemos que grabar 2 bonificaciones en IBI para 2025 y un mismo contribuyente: 1 por Familia numerosa 9... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188856 (RESUELTA): CONTRATOS: Buscamos modelo para contrato 389, y comprobamos varios contratos de estabilización. Marta Román Raso
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188855 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que tipo de contrato utilizar para una sustitucion Elena De La Osa Sánchez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854 (RESUELTA): NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA: Buenos días,
Tengo ingresos indebidos por 21 deudas distintas a la misma persona y quiero grabar la devolución de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188853 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA: Buenos dias, el fichaje manual no funciona, ya mande ayer incidencia, pero es que hoy estan llegando email de que los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188852 (RESUELTA): NUEVA NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO: Buenos días,
Al emitir los recibos del cargo 258, se ha producido el siguiente error.
A la espera de sus coment... Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188850 (RESUELTA): PADRON GUARDERIA INFANCIA: NECESITO CALCULAR EL PADRON DE LA GUARDERIA DEL MES DE ENERO DE 2025, ME DA UN ERROR QUE CREO QUE ES AL PONER LA FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188849 (RESUELTA): APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS: HE CONTABILIZADO TRES FACTURAS EN CONCRETO Y AL IR A CONCILIAR EN EL BANCO VEO QUE EXISTEN APUNTES POR EL MISMO IMPOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #188848 (RESUELTA): RELACION C.N.P EJERCICIOS CERRADOS: ESTHER- Crear relación de expt,. de C.N.P. de ejercicios cerrados - ira cada ejercicio y crear relación / imprimir Maite Vilches de la Torre
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188847 (RESUELTA): ERROR ESTADO PERSONAS: Buenos días hemos detectado que la persona con DNI 52134694L aparece como persona fallecida y no es así. Os adjunto p... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO: AL INICIAR A HACER FRACCIONAMIENTOS POR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HICIMOS UNO DE PRUEBA DE UNA COMPAÑERA, Y HEMOS INTEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN: EL DOCUMENTO DE PAGO ESTA EN EL ESTADO "PAGO PTE. DE CONFIRMACIÓN" YA LO ARREGLASTEIS Y LE QUITASTEIS ESE ESTADO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188844 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA: HABIENDO GRABADO NUESTRA ORDEN DE TRANSFERENCIA DE FECHA 13.12.2024 Y Nº 61 CON DIVERSAS FACTURAS, NO NOS DEJA IMPRIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188843 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Rectificación de SS un CC confirmados. Políticos( 2 )pasar a la cuenta de de Laborales Beatriz Mendez
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188842 (RESUELTA): X00: Explicamos como hacer una rectificativa Elena De La Osa Sánchez
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188841 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga y gestión del Fichero de defunciones Alejandra López
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188840 (RESUELTA): HOJAS PADRONALES: Buenos días,
Tras la actualización, al sacar la hoja padronal de una familia sale cada miembro en una hoja diferent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 I) CLOUD CLOUD #188839 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A SU SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario, desde centralita indican que es GERES, pero donde no puede acceder el usuario es a su u... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188838 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE CARGO 3T/2024 IAE Nº 253: Buenos días
Ayer procedí a generar el fichero .dat para contabilidad, desde el módulo de Enlace contable.
!image0... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por no tener carencia, recalculamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188836 (RESUELTA): IRPF: Se revisa y se explica IRPF al usuario Jorge Gonzalez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188835 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158: Buenos días,
En la publicación nº 158 hay notificaciones incluidas sobre las que no se ha cambiado el estado a BOE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188834 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR EL DOCUMENTO A LA FIRMA-58844/2024(MZAPATERO): Se ha intentado enviar a la firma un requerimiento (lo generaron la semana pasada), pero no les deja: "No se ha podid... Francisco Huertes
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188833 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar esta factura.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188832 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA: Buenos días,
Próximamente caduca la licencia en ATM_Contabilidad y les solicitamos nos envíen las nuevas claves.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 I) CLOUD CLOUD #188831 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Renovacion contrseña para usuario guadalix12 Roberto Negro Ortega
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188830 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS: Solicito la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188829 (RESUELTA): REMESAS FIRMADAS PENDIENTES: Buenos días,
Tenemos las remesas 1639-1640-1641-1642 firmadas pero el estado de las remesas sigue saliendo "sin f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #188828 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM GERES: Solicito el nuevo número de licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz
07:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #188827 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA ERROR EN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/12/2024

22:11 B) ASISTENCIA CLOUD #188826 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 16/12/2024 22:02:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02862
Obj... Anónimo
21:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825 (RESUELTA): NOTIFICA NO FUNCIONA: Al notificar sale un error de Proxy 502, ver captura adjunta. He reiniciado el servidor entero para descartar que fue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:31 B) ASISTENCIA VARIOS #188824 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01960 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02989: Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 16/12/2024 18:28:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02989
Objet... Anónimo
18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #188823 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01952 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2024/03075: Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 16/12/2024 17:59:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03075
O... Anónimo
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188822 (RESUELTA): FINIQUITO, CERTIFICACADO DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia porque no sabe realizar la gestión. Se genera finiquito y certificado de empresa solicita... Jorge Gonzalez
17:38 C) ATMGERES SOLICITUD #188821 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN ATMGERES Y ATM CONTANET: SOLICITO ASISTENCIA PARA DARME DE ALTA EN ATMGERES Y ATMCONTANET DEL AYUNTAMIENTO DE TIELMES (MADRID). LA ACTUAL SECR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 P) PMO INSTALACION #188820 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02118 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2024/03230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 16/12/2024 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/03230
Objeto: S... Anónimo
15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188819 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Rectificación de bases y tramos de una liquidación de febrero 2023 de una trabajadora con diferentes tramos de IT. Beatriz Mendez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188818 (RESUELTA): CREAR 2025: Loli - crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto Maite Vilches de la Torre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817 (RESUELTA): RECAUDACION: BUENOS DIAS
HOY NO HEMOS PODIDO CONTACTAR TELEFONICAMENTE
NI OS HABEIS PUESTO EN CONTACTO.
SOLICITO CON URGE... Anónimo
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #188816 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD: Buenos días
Estoy intentando entrar al programa de nominas de la mancomunidad y no tengo acceso. No se será porque... Anónimo
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188815 (RESUELTA): FUSIONADO EXP.4701/2023: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fusionado exp.4701/2023
Fecha: Mon, 16 Dec 2024 14:25:02 +0100
De: ... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814 (RESUELTA): ANULACIÓN DEUDA: Buenas tardes.
Necesitamos anular la deuda nº 2400625214 que está pendiente de cobro. Se trata de una Liquidación tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188813 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra por no haber liquidado cuando le cambiaron el contrato, forzamos Elena De La Osa Sánchez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188812 (RESUELTA): APERTURA DE REGISTRO DE ENTRADA: La interesada pregunta si puede reabrirse un registro de entrada porque ha cometido un error con un documento Julia Ajarrista Ojeda
14:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #188811 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01891 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02944: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 14:12:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02944
Objet... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #188810 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA.: M. LUISA - anticipo de caja - pago al acreedor Maite Vilches de la Torre
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #188809 (RESUELTA): OPERACION CON DTO: ANA DELIA - grabar adquisición de inmueble con dto / crear uno especifico Maite Vilches de la Torre
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188808 (RESUELTA): ATRASOS: Generamos los atrasos de los conceptos 44, 45 y 81 de un trabajador con IT en 2023. Marta Román Raso
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188807 (RESUELTA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA(AMENA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA
Buenas tardes, a ver si podéis ver este as... Francisco Huertes
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188806 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188805 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188804 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188803 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188802 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Voy a necesitar un listado con los datos e importes totales para incluir en unos listados de la Agenc... Anónimo
14:02 E) ATMPMH SOLICITUD #188801 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos días, queríamos cambiar el padrón de un ordenador a otro en local,
hable con Alejandro, y quedo pendiente de ... Anónimo
14:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188800 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA OVT: No funciona la OVT -
Tlf contacto informática - 676239875 David Gómez Suárez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188799 (RESUELTA): EMBARGO: Vemos como se hace embargo de un finiquito Elena De La Osa Sánchez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188798 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se crea concepto no presupuestario para nuevo anticipo a trabajadora. Se explica proceso al usuario. Jorge Gonzalez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188797 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE LA TASA 851- USO DE CENTROS CÍVICOS: Buenas tardes, adjunto documento para describir que, en los cálculos de la tasa, cuando se indican los minutos, en un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796 (RESUELTA): QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE: Quería grabar una autoliquidación pero por error he marcado declaración simple y ya he dado el documento al señor par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188795 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Reiteran en respuesta de bases que un trabajador va sin datos en el 500 y 601. se recalcula de nuevo y se comprueba f... Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188794 (RESUELTA): EJERCICIO 2025: DIONI- Crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto para prorrogado y otro como definitivo Maite Vilches de la Torre
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188793 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS: Creamos nuevo usuario e indicamos mande por correo los permisos que quiere Elena De La Osa Sánchez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188792 (RESUELTA): LA APLICACION SE DESCONECTA: LA APLICACION SE DESCONECTA DESDE HACE UN RATO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION: Habitualmente tengo problemas para entrar en la aplicación, en este momento no puedo entrar, llevo mas de 15 minutos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188790 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO: JOAQUIN - Cambiar estado de 3 facturas rechazadas a registradas RCF Maite Vilches de la Torre
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #188789 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como copiar contratos anteriores Elena De La Osa Sánchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #188788 (RESUELTA): ORDEN DE SEÑALAMIENTO: PACO - esta contabilizando por orden de señalamiento la fase O de varias relaciones contables y le faltan facturas - ... Maite Vilches de la Torre
13:22 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 13:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00552
Objet... Anónimo
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #188786 (RESUELTA): ALTA VIA NUEVA: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188785 (RESUELTA): INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS: NECESITO INFORME DE FICHAJE DE LOS DIAS 1 , 2 Y 3 DE OCTUBRE DE LOS TRABAJAODRES FRANCESC JESUS YAGO PALACIOS Y JAVIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188784 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: SE REVISA PAGA EXTRA PARA QUE SE GENERE DESDE EL 13 DENOV Y NO TENGA EN CUENTA LOS 180 DÍAS A CANOVAS ORTEGA M.DOLORES Jorge Gonzalez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023: NO APARECE EL RECUADRO PARA MARCAR SEMESTRE CUANDO QUIERO LIQUIDAR BASURA DEL EJERCICIO 2023. ESTA INCIDENCIA YA SE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188782 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 188748: Buenos días. En relación con la incidencia referenciada en el asunto, nos están llegando más personas que no pueden a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188781 (RESUELTA): ERROR PASARELA DE PAGOS(BOJANGUREN): Nos trasladan que el siguiente error en la pasarela de pago. Adjunto pantallazo.
He comprobado en GITWeb en Cobro... Francisco Huertes
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188780 (RESUELTA): MENSAJE DE MÓVIL INCOMPATIBLE: Buenos días.
Estoy intentando instalar la app de portafirmas en un móvil Poco X6 5G con Xiaomi HyperOS 1.0.22 desde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #188779 (RESUELTA): ELIMINAR INFORMACIÓN "NUEVO SEPP" DE PORTADA DE LA CARPETA: Buenos días. Por favor, eliminar la información que aparece en portada.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188778 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que la paga extra está mal configurada, configuramos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188777 (RESUELTA): L13: Vemos que sale la L13 a cero por no tener el programa actualizado desde agosto, actualizamos y recalculamos l13 Elena De La Osa Sánchez
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188776 (RESUELTA): CLAVES DE APLICACIONES: Buenos días.
Nos caducan en breve las licencias de las aplicaciones que tenemos con Vds. Ruego nos faciliten las nue... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188775 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS Y CRA: Descargar los ficheros de cálculos de Noviembre y comprobación. Revisión de los ficheros CRA que había concepto de a... Beatriz Mendez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188774 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que han grabado un atarazo a un trabajador y no aparece en la nomina, comprobamos que las fechas son erró... Marta Román Raso
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188773 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Modificar una extra de una baja de paternidad que calculaba el 100% Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188772 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Corrección de respuestas de bases de Noviembre. Beatriz Mendez
12:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188770 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS: DESDE LA CONTABILIDAD NO SE PUEDEN RECUPERAR LAS FACTURAS DE GERES. ADJUNTO IMPRESIÓN DE PANTALLA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188769 (DESCARTADO): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA: Buenos dias, no funciona el fichaje manual. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #188768 (EN ESTUDIO): SUGERENCIA: CREAR UNA SECCIÓN CON LA ÚLTIMA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LA TRANSPARENCIA ACTIVA: Y que se vaya alimentando automáticamente. Carlos Davara
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188767 (DESCARTADO): CONFIGURACION RESTO ORDENANZAS: Necesitamos configurar varias ordenanzas que utilizamos siempre para liquidar a final de año. Por favor, llamar a Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188766 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta si puede ver las personas firmantes de los documentos que había en el circuito de firmas con anterioridad. Marta Román Raso
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188765 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO, PARTIDAS: Se revisa forma de grabar datos contrato de relevo, tiene marcado check de está prorrateado en los trienios, se desma... Jorge Gonzalez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188764 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Paga extra con paternidad Marta Román Raso
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA: Revisamos errores en el fichero de bases y en el de CRA de meses anteriores. Marta Román Raso
11:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188762 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN Y CERTIFICADO HISTORICO: baja por defunción y certificado historico Alejandra López
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #188761 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días.
Solicito ayuda para la renovación de la licencia del programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188760 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES: Se indica proceso correcto para realizar la estabilización de empleo público Jorge Gonzalez
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #188759 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Envío fichero E y O INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE: No funciona lo que supuestamente han solucionado no funciona la suma del porcentaje de pastos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #188757 (RESUELTA): COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025: Buenos días.
En relación con el IIVTNU, el Ayuntamiento de Valdepeñas el pasado 2 de julio de 2024 derogó la Ordena... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188756 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA EN ATM: Buenos días,
Necesito que se actualicen los datos de pago de la siguiente deuda:
- Número de boletín: 112017625 (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188755 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Generamos las nóminas de diciembre con un cambio de contrato a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como hacer para cerrar una nómina ahora de una trabajadora que no saben cuando finaliza a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188753 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se explica forma correcta para finalizar contrato para que no tenga en cuenta la paga extra. Se agrega nuevo precálcu... Jorge Gonzalez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188752 (RESUELTA): MATERNIDAD: Se revisa estado de la baja IT por maternidad, y no tienen bien marcados los checks, se explica funcionamiento correc... Jorge Gonzalez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188751 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13 JUNIO 2024: Se expone al usuario forma de realizar el trámite dado que el programa no lo está haciendo correctamente. Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188750 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL: Usuario me indica que no se generan los seguros sociales correctamente, esto es, sin las horas.. Se revisa y se quita... Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188749 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Se indica al usuario que tiene que dejar a 0 los importes del C.esp en tabla salarial apra la paga extra, dado que el... Jorge Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188748 (RESUELTA): NO FUNCIONA PAGO DE DEUDAS POR REFERENCIA: Una contribuyente nos llama a las 9.13 h. del día de hoy para decirnos que tiene que pagar autoliquidaciones de insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Soy la nueva Interventora del Ayuntamiento de Tarancón y necesito que me
instalen el programa de... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188746 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE VE EN LA CASILLA DE CONCEPTO DE LAS FACTURAS EL TOTAL DEL TEXTO DE LA FACTURA ORIGINAL: EN EL MÓDULO DE REGISTRO DE FACTURAS YA NO SE PUEDE VER EN EL CONCEPTO INTEGRO DEL TEXTO. ES MUY IIMPORTANTE QUE SE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #188745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en dos trabajadores por tener mal grabadas las bajas, grabamos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188744 (RESUELTA): PORTAL FICHAJE: Buenos dias, esta mañana no dejaba fichar porque no iba la aplicación y ahora no deja fichar manual. Por favor, mirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188743 (RESUELTA): APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES: Buenos dias, os adjunto una foto de la pantalla que esta mañana le aparece al fontenero en la aplicación de lecturas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188742 (RESUELTA): MC POR TRANF DE CREDITO ENTRE PARTIDAS: Quiere realizar un MC por transferencia de crédito entre partidas pero no se le habilita el botón para contabilizar. ... Giuliana Clemente
10:09 P) GIT_WEB INSTALACION #188741 (RESUELTA): GEOPORTAL: He estado intentando usar esta herramienta pero o no lo sé hacer bien o quizás no está bien configurada. Os mando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188740 (RESUELTA): NÓMINA CON BAJA: Vemos como se calcula la nómina con baja it.
vemos duda que había consultado por correo Elena De La Osa Sánchez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188739 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS DE PRESCRIPCIÓN: Modificación fechas de prescripción David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188738 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en un trabajador por bases máximas. Marta Román Raso
09:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA: No funciona la ovt de Robledo de Chavela
![](clipboard-202412160954-pptif.png)
Jose Luis García González
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736 (RESUELTA): FACTURAS CONTA: Buenos días, desde el programa de contabilidad hay facturas que se duplican. Por gestiona entran una vez pero en FACE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188735 (RESUELTA): SE LE DUPLICAN LAS FACTURAS: JOAQUIN - Gestiona envia las facturas y en conta se le duplican, mismo importe, n. factura, tercero, texto ..
Poner ... Maite Vilches de la Torre
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188734 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024: En el díario de 06-11-2024 se incluye un CSB60 aplicado con número de
apunte 268858. Al aplicarlo inicialmente en d... Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733 (RESUELTA): MODIFICAR REF CATASTRAL: BUENOS DIAS
NECESITAMOS MODIFICAR LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CENSO DE ENTRADA DE VEHÍCULO Y NO ENCONTRAMOS LA OPC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732 (RESUELTA): LLAMAR A SANCIONES: Hola Pepe, cuando puedas me llamas, ya tengo el movil de policia
-- Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #188731 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR: Vemos como crear trabajdor Elena De La Osa Sánchez
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #188730 (RESUELTA): ACTIVACION ATMGERES: Solicito la activacion de atmgeres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188729 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases de 2 trabajadores , se modifican y se recalculan. Se envía por Siltra. Esperamos la respuesta esta mañ... Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188728 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES OVT: Las autoliquidaciones de la OVT han desaparecido
![](clipboard-202412160919-1eqhy.png)
![](clipboard-2024121609... Jose Luis García González
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #188727 (RESUELTA): RESUMEN APLICACIONES NOVIEMBRE: Sigue sin cuadrar, al final se coteja de otra manera y al final encontramos que la diferencia es por que esas partida... Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188726 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA EXP 59166/2024(MZAPATERO): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA 59166/2024
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerExce... Francisco Huertes
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188725 (EN CURSO): OPERATIVA CONTABILIZACION: BUENOS DIAS, OS PLANTEO LA SIGUIENTE CONSULTA:
UN AYUNTAMIENTO HA TENIDO LA CONTABILIDAD DE 2023 EN OTRO PROGRAMA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #188724 (RESUELTA): PRÓRROGA: Prórroga. Dudas con presupuesto prorrogado y listado de modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188723 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. traspasar datos de un tercero a otro y borrar el tercero erróneo. Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #188722 (RESUELTA): NO ENCUENTRA APUNTE.: Operación contabilizada, la ve en el listado de conciliación bancaria pero no la localiza en seguimiento de expedient... Nuria Pastor Pérez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ): Error al generar requerimientos en Gitweb(CSANCHEZ)
En el expediente 59129/2024, al generar un requerimiento nos d... Francisco Huertes
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188720 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: NOS INFORMAN INCIDENCIAS CON PORTAL DEL EMPLEADO. PARECE HA CAIDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO: Con el fin de proceder a la personalización del Portal del Empleado, se adjunta fotografía y logo del Ayuntamiento pa... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188718 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Grabamos los trienios de varios trabajadores, y creamos una nueva aplicación presupuestaria. Marta Román Raso
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #188717 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Pagas extra. Ayudas y aclaración facturas. Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188716 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188715 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188714 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Paga extra diciembre errónea Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188713 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Con descuento el CNP es erróneo. No se puede modificar. Tiene que borrar, modificar la factura y contabiliza... Nuria Pastor Pérez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188712 (RESUELTA): OPERACIÓN AD / AD+: AD / AD+. Tiene una factura para contabilizar en un AD con un AD+ pero no la deja. Dice que no coge bien el importe. ... Nuria Pastor Pérez
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188711 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA: Buenos días, copio y pego el correo electrónico enviado por parte del Ine respecto de la denominación de Palestina, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188710 (RESUELTA): PAGINA NO RESPONDE: Buenos días, incidencia generalizada, el portal del empleado no responde, es decir, no llega a abrir la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709 (RESUELTA): ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA: Buenos días, solicitamos el alta de una nueva compañera que comienza hoy a trabajar en el Ayuntamiento.
Los datos pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188708 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURO SOCIAL L13: Buenos días, al intentar enviar el fichero bases seguro social liquidación L13, me sale 0 trabajador, y no entiendo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días!
No se puede acceder al portal del empleado, por lo tanto no se puede fichar.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@): Buenos días,
esta noche ha fallado el proceso de descarga de facturas de SEFACE a ATMContaNET (Cloud). Acabamos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/12/2024

21:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188705 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL CLOUD: NO ME DEJA ENTRAR EN EL CLOUD Y NECESITO SACAR LOS SEGUROS SOCIALES. ES URGENTE. USUARIO CLOUD: cloud\mcdad.cvb INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188704 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS: ERROR AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA. POR FAVOR DECIRNOS SI HAY ALGUNA MANERA DE QUE ESTE PROBLEMA QUE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #188703 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02102 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2024/03237: Cliente: LAS VENTAS DE SAN JULIÁN Fecha de envío: 14/12/2024 11:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/03237
Objeto... Anónimo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #188702 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02101 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2024/03236: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 14/12/2024 11:13:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/03236... Anónimo
11:11 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188701 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01876 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02921: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 11:02:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02921
Objeto:... Anónimo
11:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188700 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01875 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/02920: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 14/12/2024 10:59:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/02920
Objeto:... Anónimo

13/12/2024

16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #188699 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR ADMINISTRADO A LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Gema porque un usuario no puede utilizar la Sede. No me explica mucho más por lo que le ... Iñigo Puentes Sanchez
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188698 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AL PROCESA FICHERO BANCO - CON DEUDA PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
No podemos cerrar la cuenta de ingresos de noviembre pq las deudas que se indican abajo presentan la si... Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188697 (RESUELTA): RE: INFORME DE DEVOLUCIONES: Buenas tardes!
Los siguientes expedientes presentan en el punto primero del acuerdo el problema siguiente:
“Prime... Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188696 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. ERROR AL LIQUIDAR IBI DESDE DOC: Buenos días,
En algunos casos, al intentar liquidar IBI desde un DOC de catastro, da un error y no se liquida. Adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días Ángel,
Mando a continuación la clave para el programa ContaNET: 6E6369 - 466659 - 717A4E – 42453D
E... Julia Ajarrista Ojeda
14:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188694 (DESCARTADO): ASIGNAR CARGOS QUE FIRMAN LAS VACACIONES: Buenas tardes,
Estamos intentando asignar a dos trabajadores los cargos que firman las
vacaciones pero el sistema n... Anónimo
14:27 I) CLOUD CLOUD #188693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama Carmen a Nóminas para realizar una renovación de licencia de la aplicación de Nominet. Roberto Negro Ortega
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188692 (RESUELTA): BORRAR FASES O DE EXP 2/2024-905 (382 OPERACIONES): Buenos días,
Por error hemos contabilizado la fase "D O" desde el módulo de BDNS, Expediente 2/2024-905, cuando solo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ASISTENCIA VARIOS #188691 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01872 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2024/02891: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 13/12/2024 14:03:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02891
Objeto: P... Anónimo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuesta SS confirmados de los 5 CCC. Cra enviados. Resumen contable noviembre, pero pedimos los ficheros de calculos Beatriz Mendez
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188689 (RESUELTA): CLAVE DE LICENCIA: Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono mando a continuación la Clave de Licencia para NomiNET: ESZWLZE... Julia Ajarrista Ojeda
14:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #188688 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01860 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2024/02869: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 13/12/2024 13:58:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02869
Ob... Anónimo
14:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #188687 (RESUELTA): ELIMINAR SOPORTE DE TRÁFICO MOVE NOVIEMNBRE 2024: Eliminar soporte de tráfico MOVE NOVIEMNBRE 2024 para cargarlo correctamente Jose Luis García González
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188686 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... Anónimo
14:02 I) CLOUD CLOUD #188685 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia Roberto Negro Ortega
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188684 (RESUELTA): NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO ANTERIOR EN CONTABILIDAD Y EN FACE NO SÉ CÓMO HACERLO: NECESITO URGENTEMENTE PARA HOY RENOVAR EL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188683 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como salían incorrectas las pagas extras por no haber liquidado la situación anterior, liquidamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188682 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: Conexión con cliente, instalación copia de la BD de contabilidad 2023 antes de ajustar vinculación, pues no está e... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #188681 (EN ESTUDIO): ESFUERZO FISCAL: Buenos días,
¿Sería posible configurar el documento del esfuerzo fiscal que tienen que presentar cada año los ayun... Azahara Mayoral
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #188680 (DESCARTADO): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Nos solicita el ayuntamiento de Navalafuente una renovación de licencia.
Roberto Negro Ortega
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #188679 (RESUELTA): DESCUADRE CONTABILIDAD NOVIEMBRE: Las nominas de Noviembre le descuadre con el cuadro de partidas enviado a contabilidad Beatriz Mendez
13:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188678 (RESUELTA): FALLO EN SEDE Y PORTAL DEL EMPLEADO: Hola llevamos desde ayer por la tarde sin sede y sin portal del empleado.
Me confirman mis técnicos que la configura... Anónimo
13:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #188677 (RESUELTA): USUARIO NO PUEDE PRESENTAR DOCUMENTOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, un usuario no puede presentar documentos a través de la Sede Electrónica, se adjunta error que le sale (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #188676 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos como cambiar las partidas presupuestarias a un concepto de abono Elena De La Osa Sánchez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188675 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos desde seguridad social que las liquidaciones estan correctas
recalculamos irpf Elena De La Osa Sánchez
13:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #188674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00010 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2023/02583: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 13/12/2024 13:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02583
Objeto: P... Anónimo
13:09 I) CLOUD CLOUD #188673 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días Sonia como hemos comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las ... Roberto Negro Ortega
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #188672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Comprobamos aplicaciones y generamos fichero para contabilidad, sale un aviso en una aplicación en negativo, investig... Marta Román Raso
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188671 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DE LICENCIA: Buenos día María Eugenia,
Mando a continuación las nuevas claves de licencia solicitadas:
ContaNET
376B2B - 6D... Julia Ajarrista Ojeda
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188670 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como grabar los trienios Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188669 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no sale paga extra como funcionario por ser laboral, no se puede configurar como quieren Elena De La Osa Sánchez
12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #188668 (RESUELTA): ERRORES EN CLOUD CON ENLACE GERES-CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar a firma documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES.
Están en e... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188667 (RESUELTA): GENERACION INFORME EN EXPEDIENTE: Buenos días, en el expte 25931/2024 no puedo generar el informe despues de finalizar las comprobaciones iniciales y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188666 (RESUELTA): RASCAFRIA NO SE PUEDE ACTUALIZAR: RASCAFRIA no se puede actualizar Mar Puerta Castro
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188665 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días;
Tenemos que incorporar la baja por cambio de domicilio del vehículo 0056FCH.
El error que ... Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188664 (RESUELTA): PAGO DESDE LA SEDE EN EJECUTIVA: Buenos días
Adjunto deuda de un contribuyente que nos dice que ha pagado desde la sede y no entiendo cómo ha podido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188663 (RESUELTA): AYUDA PARA CREAR UNA FACTURA DE DEVOLUCIONES: Buenos días, estoy intentando facturar dos devoluciones de recibos domiciliados pero no soy capaz y no encuentro el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188662 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Ponemos a cero los ficheros de calculo y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188661 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS CON BAJA MATERNAL: Buenos días,
Tenemos a una trabajadora de baja maternal desde el día 3 de diciembre,
sin embargo al calcular la ... Anónimo
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #188660 (RESUELTA): PROBLEMAS PADRON: problemas padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188659 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Hola Buenos días. No puedo cerrar el Sistemas Especial de Pagos. Creo que es c-60 que imprimimos no lo pagaron y lue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188658 (RESUELTA): PAGA EXTRA: vemos error en los trienios por tener metido en laborales la de funcionarios Elena De La Osa Sánchez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188657 (RESUELTA): NOMINA RIT: Vemos de donde salen los RIT al regularizar una nómina con baja Elena De La Osa Sánchez
11:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188656 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188655 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que la paga extra de un trabajador con paternidad esta errónea. Marta Román Raso
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188654 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS: Buenos días:
Esta mañana ha estado conectado Sergio en uno de nuestros ordenadores porque había facturas en Gestiona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188653 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: CORAL: Disconformidad en el calculo de pagas extras de 10 trabajadores. se cotejan y la mayoría estaban bien calcula... Beatriz Mendez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188652 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Error en una paga extra con IIRPF DUPLICADO. Rectificar una pantalla de antigüedad Beatriz Mendez
11:34 C) ATMGERES CONSULTA #188651 (RESUELTA): ANULADA FACTURA PENDIENTE DE FACE Y ANULA FACTURA EN CONTA: Llamo al Ayto. por otra cuestión, me lo coge Beatriz y me comenta que me iba a llamar porque tiene problemas con una ... Iñigo Puentes Sanchez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188650 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Había un funcionario que le salía la paga extra a 0. Era porque no le habían informado Pagas extras. Beatriz Mendez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188649 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEHÚ: Buenos días,
Adjunto envío datos de un registro expirado que no aparece en esa fase en DEHÚ, sigue como "Pendiente... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188648 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días
Tengo un listado que cuando hago envíos de embargo IRPF modelo 996, a la hora de subir el fichero a ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188647 (RESUELTA): VILLAMANTA - PAGO FRA: Llama Ascen, consulta si puede asociar un ingreso a una fra., la fra. está en fase O y lo que procede es pagarla Charo Segura Martínez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188646 (RESUELTA): MÓSTOLES - DOC. TRANSFERENCIA CON MARCA DE AGUA: Llama Carolina, pregunta si hemos puesto una nueva versión, tienen V7.6.3. Dice que ahora le sale el doc. de una tran... Charo Segura Martínez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188645 (RESUELTA): NOMINAS: nominas y cálculos de extras Ficheros de confirmación Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #188644 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Ficheros de confirmación de noviembre Beatriz Mendez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188643 (RESUELTA): CAMBIO AL PROGRAMA NUEVO: ALFONSO - Cuando se realizaría el cambio al programa nuevo de contabilidad Maite Vilches de la Torre
11:13 I) CLOUD CLOUD #188642 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días Paco, como comentado en la llamada, le envió las nuevas claves y vigencias de las licencias de las aplica... Roberto Negro Ortega
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188641 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisan pagas extra, el programa realiza correctamente los cálculos de ambas pagas extra Jorge Gonzalez
10:52 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188640 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01858 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/02450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 13/12/2024 10:44:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/02450
Objet... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188639 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188638 (EN CURSO): EMBARGO SALARIAL CONCEPTOS NO FIJOS: Indican desde tesorería que tenemos que embargar todos los conceptos "extras" que se apliquen en nómina, vemos que la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188637 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO: Nos indican que al finalizar un contrato sale un error del código de contrato, volvemos a grabar el código de contrat... Marta Román Raso
10:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188636 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO. MODELO NO SALE.: CAMBIO DE DOMICILIO NO PERMITE FINALIZAR LA SOLICITUD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188635 (RESUELTA): CONTRATOS: Se indica como grabar nivel formativo para que se traslade en el contrato Jorge Gonzalez
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #188634 (RESUELTA): PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE: PONER EL SEGUNDO NOMBRE EN UN HABITANTE PARA HACER UN CERTIFICADO DE Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #188633 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos que una trabajadora con estabilización no le esta calculando la paga extra, eliminamos la baja y calculam... Marta Román Raso
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #188632 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIAS COMPROBACION BONIFICACION APLICADA: Buenos días, En Fresno tienen aprobada una bonificación del 95% para los casos de mortis causa, con la condición de q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188631 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos una paga extra que nos indican que el importe es inferior, explicamos que se debe a una baja IT. Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188630 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE SALDOS EN CTA 170: Como hacer rectificación de saldos de la cuenta 170 prestamos ICO Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 C) ATMGERES SOLICITUD #188629 (RESUELTA): ATMGERES NO ME DEJA ENTRAR YA QUE NO TENGO LOS PERMISOS: SOLICITO ME SEAN DADOS PERMISOS PARA PODER ACCEDER AL APLICATIVO ATMGERES COMO NUEVO INTERVENTOR DEL AYUNTAMIENTO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188628 (RESUELTA): ELIMINAR UN COBRO PARA MODIFICAR LA DEUDA Y PODER INCLUIR LA DEUDA EN UN PADRÓN: Buenos días necesito eliminar el cobro
2400021720 a nombre de PILAR VAZQUEZ CANO DNI 17871576R ACTIVIDADES SOCIOCUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188627 (RESUELTA): CONTABILIDAD COBROS NO PRESUPUESTARIOS DUPLICADOS: Buenos días,
Necesito que cambiéis la partida no presupuestaria de los cobros
duplicados, en lugar de la 20102, sea... Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188626 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Se modifican las bases al mínimo 1260 Jorge Gonzalez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188625 (RESUELTA): CAMBIO CCC: Se incorpora funcionario nuevo ingreso a la cuenta principal de la entidad Jorge Gonzalez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188624 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA-EADMIN: Se comprueba con Germán parece que el problema de Valdilecha es de traspaso de fras., no descarga de fras.
![](cli... Sergio Velázquez Martín
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #188623 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO A PADRÓN: Llama para solicitar clave nueva de Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188622 (RESUELTA): SUBIDA MEI 2025: Pregunta cuando se mecanizará la subida del mei en 2025 Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188621 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2978/2024: Cada vez que intento ver un documento del expediente 2978/2024, se cierra la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188620 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA: BUENOS DÍAS ALEJANDRO.
SE QUIERE EMPADRONAR UN SEÑOR, EN UNA CASA EN MITAD DEL CAMPO, NO ESTÁ DADA DE ALTA Y NO SÉ C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 I) CLOUD CLOUD #188619 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días Ruth, le realizamos la renovación de licencia de la aplicación de Conta.
Fecha de vigencia: 13/06/2025... Roberto Negro Ortega
09:38 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #188618 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO BD ARCHIVO: María Jesús me da acceso al equipo, compruebo que no tiene acceso al programa; es equipo cliente/servidor:
![](cli... Sergio Velázquez Martín
09:25 B) ATMNOMINET CLOUD #188617 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Nos llama encarna y resolvemos la incidencia por llamada y le enviamos los datos a su correo epiqueras.alcala@dipualb... Roberto Negro Ortega
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188616 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DACT.: INMA- Cambiar estado de una factura de Anulada a Registrada RCF Maite Vilches de la Torre
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188615 (RESUELTA): LISTA MODELOS CONTRATOS DESACTUALIZADA: Buenos días
Tenemos que generar hoy un contrato en el modelo 541-01 Duracion Determinada. Tiempo Parcial. Relevo. Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188614 (RESUELTA): BARRADO DE UN MODIF. CREDITO: M. LUISA - Barrado de una modifación de credito - ept. 2/2024..1771 Maite Vilches de la Torre
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188613 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Vemos error en las fechas al imprimir las nóminas de 2 trabajadores por meter un concepto con la clave E, forzamos la... Elena De La Osa Sánchez
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188612 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO: 7400Cds/ 03.12.24 /0726 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188611 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188610 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/GT/10801: Buenos días he generado este expediente de aprobación de liquidaciones colectivas pero al final queremos incluir otr... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188609 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO CALENDARIO FISCAL 2025.: Buenos días,
Se adjunta documento de calendario fiscal 2025.
Hay que mantener el de 2024 hasta que se avise de ... Anónimo
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188608 (RESUELTA): CLAVE LICENCIA: Buenos días Yolanda,
Mando a continuación la clave de la licencia solicitada.
QDMWAXPF6
Que tengas muy buen ... Julia Ajarrista Ojeda
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188607 (RESUELTA): CREAR USUARIA VANESA ALCALA: Crear nueva usuaria Vanesa Alcala INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD CLOUD #188606 (RESUELTA): CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, envío las nuevas contraseñas de los usuarios Cloud.
Cloud\moral.c... Julia Ajarrista Ojeda
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos un par de errores del fichero de bases, un cambio de coeficiente sin comunicar, y un alta en seguridad so... Marta Román Raso
08:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188604 (RESUELTA): NO RECIBEN EMAIL JUSTIFICANTE DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Recibimos una llamada de la trabajadora Ana, del Ayuntamiento de La Serna del Monte. Nos comenta que en los últimos r... Roberto Negro Ortega
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188603 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR A UN RECIBO IVTM: BUENOS DIAS,
TENEMOS DOS RECIBOS DE IVTM QUE PERTENECEN AL MISMO TITULAR PERO QUE NO TIENEN ASIGNADO CONTRIBUYENTE E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/12/2024

21:11 B) ASISTENCIA CLOUD #188602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02097 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/03233: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2024 21:03:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03233
Obj... Anónimo
21:01 P) PMO INSTALACION #188601 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01273 - AYUNTAMIENTO DE CALAFELL - ATMGM/2024/01499: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAFELL Fecha de envío: 12/12/2024 20:59:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01499
Objeto... Anónimo
20:51 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO Fecha de envío: 12/12/2024 20:48:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/025... Anónimo
20:51 B) ASISTENCIA CLOUD #188599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01049 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2024/00991: Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 12/12/2024 20:47:48
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Programa. Al consultar en seguimiento de expedientes el programa no responde. Nuria Pastor Pérez
18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188597 (RESUELTA): FACTURA / MODIF. APLIC PTARIAS: Facturas. Factura con endosatario, poner ese campo.
AD. con una sola aplic. Ptaria pero errónea. Modificarla
RC - A... Nuria Pastor Pérez
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188596 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tienen un factura con un descuento de una fianza. Lo quieren grabar como un descuento no por formalización y... Nuria Pastor Pérez
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188595 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS: Contabilizar las extras, las facturas.
Dar de alta usuario a Alfonso de Fresnedillas que va a grabar la contabilidad Nuria Pastor Pérez
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188594 (RESUELTA): FACTURA / APERTURA / CLAVE CADUCIDAD: Factura. Quitar la conformidad a una factura.
Apertura 2025. Abrir 2025 y pasar presupuesto prorrogado.
Clave ca... Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188593 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Cambiar estado a una factura. Nuria Pastor Pérez
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188592 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Tiene que hacer un anticipo pero no tiene muy claro como funciona. Tiene que asociar un RC a las just... Nuria Pastor Pérez
18:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188591 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene un PJ asociado a un RC, ese RC es erróneo. Y además tiene un AD hecho en el Pj. No se puede ... Nuria Pastor Pérez
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #188590 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura que han contabilizado la O por fuera con un descuento erróneo. Ahora se queda ese descuento erróneo.... Nuria Pastor Pérez
18:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188589 (RESUELTA): AD+: ALICIA - expt en fase AD contrato por importe superior al ad - contabilizar un AD + por la diferencia Maite Vilches de la Torre
17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #188588 (RESUELTA): DESCARGAR NOMINAS: Consulta como descargar las nominas una por pdf. Marta Román Raso
16:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #188587 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisan pagas extra. El programa realiza correctamente todos los cálculos. Jorge Gonzalez
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188586 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Error al generar notificaciones
ATMGT
atm-maggioli - Control de Errores
________________________________________... Jose Luis García González
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188585 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4099/2024: En el expediente 4099/2024 - 04/12/2024 - VIVIENDA UNIFAMILIAR CON TERRAZA Y APARCAMIENTO LU01-034/24 CL LOPE DE VEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188584 (EN CURSO): COMPENSACIÓN DE HORAS: Hola,
Un par de compañeros han intentado tomarse horas de compensación y hemos
comprobado que cuando tienen p... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188583 (RESUELTA): TRL BASES: Se envían bases de nuevo para que se genere de nuevo los cálculos por la SS Jorge Gonzalez
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188582 (RESUELTA): NO APARECE NÚMERO DE DESTINO EN ENVÍO SIR: Nos plantea una incidencia María del departamento de Registro del Ayuntamiento de Bustarviejo. Un interesado a través... Roberto Negro Ortega
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188581 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Se generan 3 liquidaciones rectificativas. Se revisa RNTs, Tramos afectados y bases a enviar. Jorge Gonzalez
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #188580 (RESUELTA): REEMADRONAR HABITANTE PADRÓN+ IDA CONSUL: Gestionaremos la incidencia este Viernes a las 9:00
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #188579 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS A FIRMA DESDE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #188578 (RESUELTA): ABRIR 2025: M. LUISA - abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Dar de alta una cuenta bancaria 571 con su ordinal bancario Maite Vilches de la Torre
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #188577 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
14:31 C3) ATMSEDE SOLICITUD #188576 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO HORCAJUELO DE LA SIERRA: Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que da a la hora de acceder a la Sede
electronica desde la página web
... Anónimo
14:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #188575 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM PADRÓN: Solicitud nueva licencia ATM Padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188574 (RESUELTA): DÍAS DE VACACIONES DE 2024 PARA DISFRUTAR EN ENERO DE 2025: Buenas tardes,
Necesitamos que aparezcan los días pendientes de vacaciones de 2024 para
poder disfrutarlos en enero... Anónimo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #188573 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Vemos errores en las pagas extras, vamos solventando Elena De La Osa Sánchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188572 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES: No se están sincronizando las sanciones y no pasan a la aplicación de recaudación (GITWEB).
Sanciones retiradas de... Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PARTE VARIACIONES, TRIENIOS: Se revisan los seguros sociales, no se genera la compensación IT, se vuelve a mandar retocando el fichero. Por otro l... Jorge Gonzalez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #188570 (RESUELTA): QUIJORNA - FRAS. CON INCIDENCIAS: Llama Ana, indico cómo entrar a fras. con incidencias, ya lo había hecho se descargan ok Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188569 (RESUELTA): CAMBIO DE FORMA DE ENVIO EN REMESA DE NOTIFICACION 1496 Y 1494: Hola,
Estas remesas se generaron hace tiempo pensando que el programa tenía configurado el SICER. Descubrimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188568 (RESUELTA): GENERAL MULTA DESDE BOLETIN (EXTRANJEROS): Hola me gustaria saber como generar una multa con una matricula extranjera y nº de pasaporte o tarjeta de residencia
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188567 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS INDEBIDOS REALIZADAS POR EL OAR (ATRM): A la deuda 2107646 traspasada al OAR se aplicaron 2 cobros de fecha 19/07/2023 por 67,48 € y el 13/11/2024 por 127,76... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188566 (RESUELTA): BINÉFAR ERROR EN APP MÓVIL: BINÉFAR error en app móvil
Os adjunto error que me pasa la policía local para su resolución. Si es cosa del cli... Mar Puerta Castro
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188565 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD: Indican tienen error en el fichero de las nóminas que sale a cntabilidad, se revisa y están todos los importes cuadrados Elena De La Osa Sánchez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188564 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases de un trabajador. Calculo de Extras por estabilización. Como realizar la regularización con TGSS del A... Beatriz Mendez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188563 (RESUELTA): INCIDENCIA 188417- PENDIENTE: Según lo hablado con Miguel esta incidencia queda pendiente hasta que el contribuyente devuelva el plazo del SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188562 (RESUELTA): FICHEROS DOC RÚSTICA: Buenos días.
Estamos analizando las liquidaciones de IBI Rústica que propone el programa
al procesar un fichero DOC... Anónimo
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188561 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales, rectificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188559 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITOS Y PAGA EXTRA: Generamos varias nominas de finiquitos y paga extra y comprobamos que son correctas. Marta Román Raso
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188558 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON IT: El trabajador CORTES CALVO, CARLOS ALBERTO tiene una baja en diciembre de dos dias, que complementan al 50%, pero est... Marta Román Raso
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA: Buenos días.
Desde el CAID acaban de autorizar este procedimiento:
3154192 GESTION DE INFRACCIONES EN MATE... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188556 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA HABITANTE: BUENOS DIAS, TENGO UN HABITANTE QUE NO PUEDO CARGAR BAJA PORUE TENGO UN MOV DE MODIFICACION DE DATOS PERSONALES COMUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188555 (RESUELTA): RELACION FACTURAS: ISABEL - Relacion de facturas Maite Vilches de la Torre
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188554 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se indica al usuario como generar certificado de empresa solicitado por el trabajador Jorge Gonzalez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188553 (RESUELTA): USUARIA CON PASAPORTE: La usuaria a la que habría que dar de alta es Ana Milena Osorio Jiménez, Pasaporte: AU629940. DIrección: plaza san ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188552 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Le confirmo que las modificaciones que hay que actualizar se tienen que hacer en 2025 Beatriz Mendez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: No puede conectarse. llama a su informático. cuando tenga conexión me avisará Beatriz Mendez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188550 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Errores en las Pagas extras de 2 trabajadores Beatriz Mendez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188549 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES: SE INDICA PROCESO PARA PODER GENERAR VARIACIONES EN LA EXTRA DADO QUE EL PARTE QUE GENERA EL PROGRAMA ES DE MES A MES Jorge Gonzalez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188548 (RESUELTA): PROYECTO CONTABILIDAD, DIFERENCIAS C. ESP: SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA DE GRABAR PROYECTOS PARA QUE SE TRASLADEN AL ENLACE CONTABLE, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188547 (RESUELTA): RLCS: Se generan recibos L91s desde SILTRA para que pueda aportarlo a la inspección de trabajo Jorge Gonzalez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188546 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Nos responden las bases con errores, tras revisarlo con el interventor, tienen que hablar con la seguridad social par... Jorge Gonzalez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188545 (RESUELTA): CÓDIGOS DE EXCLUSIÓN: Se revisa la cotización de varios trabajadores (manrique linares, ramon auñon, sanchez camuñas, martin martin, entre ... Jorge Gonzalez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188544 (RESUELTA): AMPLIAR UN EXPEDIENTE EN AD DESDE RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Ampliar un expediente en AD desde rectificación de apuntes.
Le digo que haga la operación AD+ para que quede todo re... Inmaculada Sánchez Blanco
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #188543 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como contabilizar una devolución de ingresos de parte de una subvención. Querían eliminar parte del DRI. Está asociad... Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188542 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS ERRONEO Y SIN SOLUCIONAR: Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como hemos hablado en varias ocasiones y enviada varias incidencias sobre el FICH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #188541 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES: No podemos finalizar trámites en GERES. Se queda pensando y de ahí no salimos.
AVISO LEGAL
Este mensa... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188540 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE BAJA: Buenos días.
Tenemos la relación nº 10869 que tenemos que dar de baja en contabilidad.Ya
tengo los informes hechos ... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188539 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS NO SE ACTUALIZA: Buenos días,
Voy a hacer un cambio de titular
!image.png!
Una vez hecho el cambio de titular, en los come... Anónimo
12:17 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #188538 (RESUELTA): ADJUNTAR MANUAL PARA INSTALACION DE APP: CENTRALITA. La usuaria llama para que le facilitemos el manual de usuario para la instalación de la app firmovil en e... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 C) ATMGERES SOLICITUD #188537 (RESUELTA): QUITAR EMAIL ASOCIADO DE NOTIFICACIONES DEL SECRETARIO MOISES: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia para que quitemos el email asociado del usuario del nuevo secretario Moisés porq... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188535 (RESUELTA): RECARGO EN LA ORDENANZA DE PASTOS: Hola ya he puesto una incidencia de este tema la numero 188532 pero os mando
el pantallazo
gracias
Est... Anónimo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188534 (RESUELTA): CUADERNO 34: Sacamos cuaderno 34 de la paga extra, vemos que va muy lento Elena De La Osa Sánchez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188533 (RESUELTA): FUERA DE LA OFICINA: Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #188532 (RESUELTA): NECESITÓ QUE METAN EN LA ORDENANZA DE PASTOS EL RECARGO POR PAGO FUERA DE PLAZO QUE NO ESTÁ METIDO: Meter en la ordenanza de pastos en recargo que no lo han metido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188531 (RESUELTA): RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012: Necesitamos recuperar datos de la antigua aplicación de ATM Recaudación de 2012, ¿cómo podemos hacerlo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188530 (RESUELTA): ATMCONTA.NET_RECTIFICACIÓN APUNTES PRESUPUESTO GASTOS: Buenos días, lo más fácil es que hablemos con alguien de Contabilidad, pero voy a intentar explicar la incidencia: He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188529 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES POLITICOS: BUENOS DÍAS, NOS DAN ERROR LOS SEGUROS SOCIALES DE LOS POLITICOS POR ABRIRLOS UNA NUEVA SITUACION ADMINSITRATIVA AL R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 I) CLOUD SOLICITUD #188528 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: quiero cambiar la actual contraseña ss.#F9-LP048 es excesivamente complicada y tengo que escribirlas dos veces para e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 D) ATMGTNET CONSULTA #188527 (RESUELTA): ERROR EN LÍNEA 172 FICHERO MOVE OCTUBRE 2024: Error en línea 172 fichero Move octubre 2024 Jose Luis García González
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188526 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: Hola buenos días.
Soy la persona que en la actualidad apoyo en la gestión ejecutiva del ayto
de navas del rey, dent... Anónimo
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #188525 (RESUELTA): CIFRAS DE POBLACION: pendiente incidencia 187989 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: No puedo generar y guardar cambios en las cartas que emito desde el procedimiento de embargo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188523 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PLAZO DEVUELTO: Buenas, tenemos 2 casos de fraccionamientos en los cuales se ha devuelto el segundo plazo, en el caso de este que os ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #188522 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE EN USUARIO ATMDES RELACIONADO CON PERSONAL DE LA ENTIDAD NO AUTORIZADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes Llanos y su compañera Mª José Manjón para exponerme un problema grave que tiene... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #188521 (RESUELTA): DEUDA GLOBAL EN EJECUTIVA: Buenos días. Necesitamos sacar la deuda global en ejecutiva, agrupada por tributo y ejercicio, donde se distingan el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188520 (RESUELTA): INCIDENCIA #187514: Buenos días para ver si podemos avanzar en el arreglo de autoliquidaciones en tasa utilización privativa de Dominio p... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188519 (RESUELTA): DEUDAS DE FRACCIONAMIENTOS AÑO 2023: Tenemos dos deudas del tercero Juan Enrique Puerto Parra - 22456245B.
- 23034867 y 23063855.
Estaban incluidas en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #188518 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS: Instalación fuentes códigos de barras Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188517 (RESUELTA): FACT. ENVIADA POR GESTIONA: ENRIQUE - factura enviada por Gestiona no aparece en la contabilidad - importe 4763,33 Mantenimiento Infraestructuras... Maite Vilches de la Torre
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #188515 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA COMPENSACIÓN: Quiere contabilizar una compensación pero en la operación de gastos tienen que quitar el descuento y no sabe como hac... Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL: BUENOS DIAS,
LA PARTIDA PRESUPUESTARIA CORRESPONDIENTE AL TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188513 (EN CURSO): FWD: CAMBIO DE DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA: ---------- Forwarded message ---------
De: <no-reply@ine.es>
Date: jue, 12 dic 2024 a las 9:18
Subject: Cambio de ... Anónimo
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #188512 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA REMESA DE MULTAS: Pasar a ejecutiva remesa de multas Jose Luis García González
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #188511 (RESUELTA): CREAR NUEVOS USUARIOS: Crear nuevos usuarios
50989628P
recaudacion@bocema.org
11821574B
Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar IT
Vemos los seguros sociales y mandamos la confirmación
Vemos una devolución de una retención ju... Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188509 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES: Nos indican que estaban modificando un trienio en retribuciones laborales y se han borrado el resto de trienios, conf... Marta Román Raso
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188508 (EN CURSO): TEXTO CARGO NOMINAS: Buenos dias, en la nomina de emolumentos en la casilla de CARGO no salen las dos lineas de cargo que se graban en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188507 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que tienen dos trabajadores con las mismas retribuciones, pero uno tiene una paga extra menor, comprobamo... Marta Román Raso
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188506 (RESUELTA): NO ME DEJA CERRAR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: ME DICE QUE TODOS LOS PLAZOS TIENEN QUE ESTAR EN ALGUNO DE LOS ESTADOS QUE APARECEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188505 (RESUELTA): FACTURA DTOS: LAURA- Registrar fac. con dto profesional (crear concp no presup. 20.004) - Maite Vilches de la Torre
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188504 (RESUELTA): USUARIOS SS: Indicamos que para para la descarga de FIE, el usuario principal puede asignar a otro usuario secundario para descarg... Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188502 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TARIFAS: hola,
Necesito configurar en el precio publico cuota por instalaciones deportivas una tarifa de abono familiar que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #188501 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE SU SESION DEL CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a los programas de su sesión del Cloud. Me da conexión con su eq... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188500 (RESUELTA): CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS: Estamos observando que hay fraccionamientos que se cierran por BOT cuando no tiene incumplimiento. Los pantallazos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #188499 (RESUELTA): MODELO 995: HOLA, HE INTENTADO HABLAR CON VOSOTROS POR TELEFONO PARA ESTA CONSULTA PERO COMO ES IMPOSIBLE OS MANDO ESTE TICKET. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #188498 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN TRAMITACION MULTAS: Buenos días, hemos detectado en 4 sanciones en concreto que el trámite de notificación al conductor una vez se ha ide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188497 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA: Buenos días:
Nos han llegado facturas a Gestiona, pero no se están volcando a ATM Conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188496 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA: Creamos concepto por intereses de demora que les han pedido los trabajadores y van a abonar en nómina este mes Elena De La Osa Sánchez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188495 (RESUELTA): CAUSA DE DESEMPLEO: Consulta que causa de desempleo debe hacer al finalizar un contrato por estabilización. Marta Román Raso
09:02 C) ATMGERES SOLICITUD #188494 (RESUELTA): SUBIR DECRETO A LIBRO DECRETOS: Buenos días, esto no es una incidencia urgente, os lo transmito por si acaso es un error recurrente: en el expte GT/1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188493 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE DE UNA FACTURA: Al registra una factura en seface el importe era 160 euros y al pasarse a contabilidad se ha pasado por 1160. Factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN): Buenos días, en el mes de septiembre/octubre se comunicó los problemas
que tenemos con las impresoras al imprimir e... Anónimo
08:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188491 (DESCARTADO): VEEAM: CONTRATO DE SOPORTE DE ATM DOS CADUCA EL 15/01/2025: Buenos días,
Le recuerdo que su contrato de soporte para sockets de Veeam Data Platform Essentials Universal fina... Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188490 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: NECESITO QUE ME FACILITEN NUEVO CÓDIGO DE LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188489 (RESUELTA): ERROR 140: BUENOS DIAS, PUSE YA UN TICKET PORQUE EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE ESTE MES VIENEN 9 MENORES CON ERROR 140 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188488 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una trabajadora que pasa a pago directo. Vemos que el idc no concuerda con lo... Elena De La Osa Sánchez
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188487 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONSULTAR VEHÍCULOS EN APLICACIÓN MOVIL: Buenos días, desde ayer los policías no pueden realizar consultas de
vehículos en la aplicación móvil. Os adjunto p... Anónimo
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #188486 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
Enviádmelo a mí directamente para que se lo pase yo al ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #188485 (RESUELTA): MULTAS - NUEVO MOTIVO DE SUSPENSION: Buenos días,
Por favor, necesitamos que nos creéis un nuevo motivo de suspensión de multas: SUSPENSIÓN POR RECURSO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188484 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE NOTIFICACIÓN: Hola soy Peter, me podeís llamar?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188483 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188482 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Consulta si una trabajadora que va a tener estabilización tiene que liquidar paga extra como no cambia sus retribucio... Marta Román Raso
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188481 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
desde ayer por la tarde no funciona el portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188480 (RESUELTA): NO ENCUENTRO LOS EXPEDIENTES 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023: Buenos días Daniel:
No encuentro los expedientes 2873/2023, 2875/2023, 2818/2023 que estaba en gestiona, me lo puede... Daniel Redondo Muñoz
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188479 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN MÓVIL: Han comprado impresoras datecs y da el siguiente error al imprimir, adjunto pantallazo y bbdd David Gómez Suárez
08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188478 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-206-20241211161813.XML]: Error en fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@dgt.es>
Date: m... Anónimo

11/12/2024

18:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #188477 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01844 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 11/12/2024 18:00:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02851
Ob... Anónimo
16:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188476 (RESUELTA): XOO: Hacemos rectificativa de 2 trabajadores Elena De La Osa Sánchez
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188475 (RESUELTA): XOO: Vemos una rectificativa, modificamos a mano y mandamos Elena De La Osa Sánchez
16:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188474 (EN CURSO): AUTORIZA 2023: Buenas tardes,
Estoy a la espera de conexión con ATM, para poder conectarse a la plataforma autoriza (Srta. Juliana)... Anónimo
15:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188473 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR.: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis enviar NOT_REQUERIMIENTO IDENTIFICACIÓN AL CONDUCTOR junto con s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188472 (RESUELTA): COZAR - LICENCIA: BD en Cloud no pueden entrar por caducidad licencia, ya está generada la pongo Charo Segura Martínez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188471 (RESUELTA): PLASENCIA - LICENCIA: Llama Pedro, le caduca la licencia, ya está generada se la doy él no puede ponerla no tiene la opción activa Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #188470 (RESUELTA): ARCHENA - SUPERPROYECTOS: Llama Paco, pregunta si puede llevar los GFA por superproyectos no los ha usado nunca, mi opinión es llevar los GFA i... Charo Segura Martínez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #188469 (RESUELTA): HORARIO: Consulta para grabar el coeficiente de una trabajador al 30%. También indicamos donde se debe grabar el pluriempleo. Marta Román Raso
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EJEMPLOS DE DEUDAS CON REPRESENTANTES PARA PODER NOTIFICAR: Buenas Domingo.
Las dos deudas con representante son:
-2400071402 a nombre de Manuel Antón Jaquete con DNI 51956963... Anónimo
14:51 J) FORMACION FORMACION #188467 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02082 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/03214: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 11/12/2024 14:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/03214
Objeto... Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188466 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Paco, abre el ejerc. 2025 y copia el Ppto Charo Segura Martínez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188465 (RESUELTA): VACACIONES EJECUCIÓN SENTENCIA, LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Tras revisar el proceso de generación de ficheros a través del programa, puedo observar como el fichero de confirmaci... Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #188464 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: repuestas de bases de 5 trabajadores, con varios tramos de actividad. Beatriz Mendez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188463 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DESDE ATM CONTA: Tengo bloqueada la opción de imprimir documentos y de descarga de los mismos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188462 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188461 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ALTA EN PERSONAS
PASAPORTE XDC038295
MARIA FRANCISCA RODRIGUEZ GALINDO
1205 SIDEWINDER LEANDER-T... Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188460 (RESUELTA): PRORRATEO TASA DE SOLARES SIN VALLAR: POR FAVOR PRORRATEAR POR TRIMESTRES NATURALES LA TASA DE SOLARES SIN VALLAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188459 (RESUELTA): CARTA DE CESE: Vanesa: no encuentra la opción para imprimir la carta de cese.
Se le indica la opción carta de Cese y se configura ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) INFORMATICA CLOUD #188458 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/12/2024 14:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03215
Objeto:... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188457 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA IBI URBANA: Buenos días,
En Navas del Rey se ha detectado que en los cargos de voluntaria del año 2023, se migraron los 2 carg... Alberto Borja Tenorio
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188456 (RESUELTA): FIE: consulta como darse de alta como usuario en FIE Marta Román Raso
14:19 E) ATMPMH INSTALACION #188455 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EXTRANJEROS MISMA FAMILIA POR CR: Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un matrimonio y al dar de alta a la hija, menor de edad, se ha d... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188454 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUAS CUARTO TRIMESTRE 2024: Vamos a generar la campaña, dados los problemas que tuvimos en la anterior, os vamos contando por aqui INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188453 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Unas facturas asociadas a un Rc y luego a un Ad, algunas están en el RC. Quiere saber porqué ha pasado eso,... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188452 (RESUELTA): CUENTA 413: Cuenta 413. Saldo cuenta 413. Le indico como sacar el dato. Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188451 (RESUELTA): FACE: Face. No descargan las facturas face. Revisamos el certificado y está caducado. Tienen que solicitar uno y luego nos ... Nuria Pastor Pérez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188450 (RESUELTA): RECEMA: Vemos como grabar la meternidad en el programa y generamos recema en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188449 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF: Vanesa: Error al calcular el IRPF del trabajador, le aparece un importe variable en recuadre rojo e indica que ella n... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188448 (RESUELTA): EN EL DOCUMENTO FIRMADO ME PONE UN NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DISTINTO AL DE LA SALIDA: He creado un registro de salida 2802 que he anulado porque no era el correcto
![](clipboard-202412111345-w72mr.png)
... Daniel Redondo Muñoz
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188447 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Calculo de liquidación de L91 , con recargo-de septiembre 2024 , modificando la situación por el trabajador de MUFACE... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188446 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS: Buenos días adjunto remito nuevas tarifas de la Tasa de Basura y la Tasa de Entrada de Vehículos para el 2025.
Tambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188445 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA: Vemos que la trabajadora JUAREZ MARTIN, ANA ISABEL lleva de alta desde 2012. Al sacar la paga extra, le hace una prop... Elena De La Osa Sánchez
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188444 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días. La trabajadora del AYUNTAMIENTO DE LEIOA ANUNCIACION URIBARRI LARRAURI ha disfrutado de un permiso sin s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188443 (RESUELTA): PAGOS EFECTUADOS DE UN TERCERO ESPECÍFICO: Conexión con cliente, cómo consultar los pagos de facturas que se han hecho a un tercero. Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188442 (RESUELTA): TEXTO RECURSO LIQUIDACIONES Y RECURSOS: Buenos días, recientemente una sentencia nos ha desestimado la inadmisibilidad de un recurso de reposición porque en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #188441 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ATM EN DOMICILIACIONES: Buenos días, hemos detectado dos problemas con las domiciliaciones que hacen los contribuyentes desde la sede y que, ... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188440 (RESUELTA): NO SALEN LOS COMENTARIOS EN EL RECIBO: Buenos días, en la tasa 037-APROEMP he comprobado que los comentarios que se graban para que salgan en el recibo de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 E) ATMPMH INSTALACION #188439 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA POR CR: Consulta sobre cómo dar de alta habitante de nacionalidad extranjera por CR Mercedes Carrasco Crespo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Incidendencia con un parte de IT de noviembre con diferente información sobre la baja medica Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188437 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Se indica como generar correctamente el fichero contable desde el precálculo. Jorge Gonzalez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188436 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Belén: No aparece la Paga Ext. entera.
Se revisa las situaciones adm. y le falta un tramo y tenía puesto que se liq... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #188435 (RESUELTA): CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO: CONSULTA MENOR DE EDAD VOLANTE COLECTIVO Alejandra López
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188434 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES: MC SUPLEMENTO DE CREDITO CON CARGO A BAJAS EN OTRAS APLICACIONES Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188433 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDA PENDIENTE AYTO RIBATEJADA: Buenos días, el expediente 2400000046, me figura con el estado de pendiente, pero tiene todas las deudas abonadas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188432 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES: CARGA DE FICHEROS MENSUALES DE DEFUNCIONES NACIMIENTOS, ERRORES Y VARIACIONES Alejandra López
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #188431 (RESUELTA): ACTUALIZACION TARIFAS IVTM 2025: Se ha aprobado una mosificacion tarifas del IVTM que entra en vigor en el 2025. adjuntamos el documento donde vienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188430 (RESUELTA): LIQUIDACIONES HECHAS EN PROGRAMA ANTIGUO GESTIÓN TRIBUTARIA NO HAN PASADO AL NUEVO: Las liquidaciones números 2400009585 y 2400009591 a nombre de Carmen Patricia Costache Costache no han pasado del pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188429 (RESUELTA): FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024: ficheros EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024 para el procedimiento de cifras de poblacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188428 (RESUELTA): CARGO 37 COMUNICACIONES OAR-AYTO: Al seleccionar los cargos que quería generar, por error he seleccionado las multas del código 263 que no debía. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188427 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
12:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188425 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188424 (RESUELTA): VOLVER FACTURA A FIRMA: INES -volver factura importe 474,32 a firma. Base en el Cloud Maite Vilches de la Torre
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188423 (RESUELTA): APUNTES PENDIENTES DE FACTURAR: Buenos días, Después de modificar los números de deuda 2400002202 y 2400002205 de Cartonajes Unión S.L.U con cif B281... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188422 (RESUELTA): Nª TRANSFERENCIA DUPLICADO: Orlanda de tesorería llama porque se ha duplicado un numero de transferencia. Dice que ella y su compañera estaban re... Giuliana Clemente
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188421 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencias en los RNT por tener mal puesta la clase en el tipo de contrato Elena De La Osa Sánchez
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #188420 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO MULTA DE TRÁFICO DESDE EUROCOP. FORMATO FICHERO: Buenos dias,
Necesitariamos sabe que tipo de formato tiene el fichero de multas desde la aplicación de Eurocop, si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188419 (RESUELTA): PETICIÓN INFORMACIÓN: Buenos días, quería hacer una consulta, Es posible indicar en el programa de alguna manera a las personas que tienen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188418 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días,
Solicitamos la renovación de la licencia de ATM Archivo por caducidad de la misma el 26/12/2024.
G... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188417 (RESUELTA): SEP - CONTRIBUYENTE NIF 51455146Y: Buenos días
Necesitaría que, por favor, mi miréis el SEP y la aplicación de los plazos a los recibos de IBI (2400525... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188416 (RESUELTA): DIFERENCIA EN PORCENTAJE COTIZACIÓN: Eva: Diferencia en porcentaje de desempleo. En la SS le descuenta un 550 en desempleo. Se consulta en vida laboral de... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #188415 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTOS: Cobros fraccionamientos
Faltan líneas y creaba pte de aplicar Jose Luis García González
11:54 E) ATMPMH SOLICITUD #188414 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: TRAS SU CADUCIDAD SE SOLICITA NUEVA CONTRASEÑA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188413 (RESUELTA): ADO DE LAS NOMINAS CON CAMBIOS: Tiene contabilizados los ADO de cada mes correspondiente a las nominas del Ayto. le dicen que tiene que hacer un cam... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188412 (RESUELTA): MOFIFICIACIÓN DE LA ORDENANZA DE OCUPACIÓN DE LA VÍÁ PÚBLICA: HAY QUE INCLUIR UN NUEVO EPÍGRAFE EN LA ORDENANZA CORRESPONDIENTE, PARA LO CUAL OS ENVÍO DOCUMENTO ADJUNTO CON LA DES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #188411 (RESUELTA): FICHERO: FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 E) ATMPMH LICENCIAS #188410 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188409 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato / retener una parte. Tiene un RC de un contrato pero necesita retener una parte para asegurar cumplimiento d... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188408 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Validación errónea campo transferencia – cuenta 650. No entiende a que se refiere esa validación. Se ... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar. Duda de acreedor con IRPF Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188406 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: JOSE MARIA - añadir vinculacion para la aplicación 323.131 presupuesto 2025 Maite Vilches de la Torre
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188405 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURAS A EXPEDIENTE DE MANERA MASIVA: Al asociar muchas facturas a un expediente RC, el expediente lanza un saldo pendiente - aplicado - anulado pero en la... Nuria Pastor Pérez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188404 (RESUELTA): PAGA EXTRA. ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO: A la hora de calcular los trabajadores que han estabilizado con fecha de 26/12/2024, el programa a la hora de calcula... Jorge Gonzalez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188403 (EN CURSO): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Traspaso de las nuevas Presupuestaria 2025 de Conta a Nominas. Beatriz Mendez
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188402 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Una trabajadora que no le calculaba la Extra correctamente. Tenia mal cerrado el contrato de temporal a indefinido. Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en cinco trabajdores en seguros sociales, vamos subsanando, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188400 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIOS: Consulta que pagar a una Policía que se marcha a otro Ayto. en Comisión de servicios desde el 1 de Enero 2025. quiere... Beatriz Mendez
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188399 (RESUELTA): QUIERO ELIMINAR UN TRAMITANTE DE UN EXPEDIENTE: El usuario llama porque quiere eliminar un tramitante de un expediente ya creado. El procedimiento es libre así que s... Julia Ajarrista Ojeda
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #188398 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CAMBIO PC PADRÓN: Buenos días, me acabo de dar cuenta, que no había puesto que ayuntamiento
es, ni que numero de teléfono tengo el ay... Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188397 (RESUELTA): PROBLEMA PERMISOS TESORERÍA: ![](clipboard-202412111035-5ntis.png)
![](clipboard-202412111035-wcbpl.png)
![](clipboard-202412111035-hczma.pn... Sergio Velázquez Martín
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188396 (RESUELTA): PETICIÓN DE VACACIONES: Buenos días.
dentro del portal del empleado y su "asociación" con las vacaciones de los empleados.
Teniendo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188395 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se realiza el volcado de fichajes diarios del personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #188394 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Grabamos un importe fijo en una paga extra y recalculamos la nómina.
Comprobamos que no hay errores en fichero de ba... Marta Román Raso
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188393 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CARTAS DE EMBARGO: Al intentar imprimir aviso, detallo hilo: Ejecutiva / Expediente de embargo / Gestionar / Emitir carta
Se queda en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #188392 (RESUELTA): VARIAS CUESTIONES.: Tema de error por calle inexistente ( calle Tras la hoya) que ya se estuvo el mes pasando ,cambiando y , tema del fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188391 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Modifica car tramos de los fichero de SS por estabilización. no graba bien. hacemos un par de ellos. uno con incide... Beatriz Mendez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188390 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRA.: Error de descarga en fra.cambiar estado a registrada RCF Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188389 (RESUELTA): NOMINA 29/12/2024: Lucia: Contrato que finaliza el 29/12 en la cual en el mes de Diciembre le calcula menos en el liquido. No le coincid... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188388 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuestas de bases y ficheros de cálculos Beatriz Mendez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188387 (RESUELTA): PAGA EXTRA: SE INDICA EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE LOS MESES DE JUNIO Y JULIO ESTÁ LIQUIDADA PARA QUE NO TENGA EN CUENTA LO... Jorge Gonzalez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #188386 (RESUELTA): SUBIR DATOS EXCEL: Vemos como pueden subir datos masivamente mediante excel Elena De La Osa Sánchez
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188385 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ERROR EN ACCESO A CONSULTAS TRAFICO DESDE APP REFERIDA POR EL CLIENTE: EL VISO DE SAN JUAN error en acceso a consultas trafico desde app referida por el cliente
Le deja entrar en la apl... Mar Puerta Castro
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188384 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de la ref. débito n º 2410020891 con n º bole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #188383 (RESUELTA): GALAPAGAR 12: Problema con la cuenta 12 de cloud Gapagar.
![](clipboard-202412110954-f6ueo.png)
![](clipboard-202412110954-x8... Sergio Velázquez Martín
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188382 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no sale la paga extra en 2 trabajadores, una por estar de baja desde 2023 y el otro trabajador por no tener... Elena De La Osa Sánchez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188381 (RESUELTA): FINIQUITO, FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF: Se revisa finiquito de funcionario que se jubila, se indica que otros usuarios para estos casos siempre abonan el mes... Jorge Gonzalez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188380 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A 4 FACTURAS.: Tiene 4 facturas de FACE que han entrado con el mismo numero y mismo proveedor, al anularlas desde geres le anula las... Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188379 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Ana: Indica que le ha llamado Felipe Alba indicando que desde la oficina de desempleo le indican que no está de baja.... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #188378 (RESUELTA): GFA: ANGELES - duda sobre GFA del 2024 al 2025 Maite Vilches de la Torre
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188377 (RESUELTA): APLAZAMIENTO CON PLAZOS ERRONEOS: FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO TIENE UN APLAZAMIENTO Y EN CADA PLAZO APARECE UN ERROR. EN EL PRIMER PLAZO GITWEB EMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales debido a que se ha borrado un accidente laboral que estaba grabado desde julio. V... Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188375 (RESUELTA): PERMITIR QUE LOS DOCUMENTOS DE GITWEB SE ABRAN CON LIBREOFFICE: Buenos días,
al generar o abrir documentos word en GITWEB de los proyectos NAVACERRADA, VALDEMORILLO, VILLANUEVA DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188374 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Amelia: estabilización de trabajadores. Como lo tiene que gestionar? indica que no va a variar nada en el trabajador,... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #188373 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por el horario, modificamos, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188372 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA AUTOTAXIS RASCAFRÍA: Buenos días,
Necesito liquidar varios epígrafes relativos a las licencias de autotaxi y salvo error por mi parte, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188371 (EN CURSO): REQUISITOS MÍNIMOS PARA TRABAJAR CON LAS APLICACIONES NOMINET Y CTPNET.: Estimados/as amigos/as de ATM,
Me gustaría preguntaros, ¿qué necesidades óptimas debería tener mi ordenador
p... Anónimo
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #188370 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS: Buenos días.
Hoy se nos caduca la licencia de ATM Geres (Gestión de Expedientes) y mañana ATM ATMGT (Recaudación). P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188369 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error en el seguro social de un trabajador que pasa a pago directo, comprobamos IDCs y cambiamos en el programa, reca... Marta Román Raso
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188368 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #188367 (RESUELTA): CONFORMAR FACTURA: Rosario - asociar factura en estado Verificada a un expt. en cualquier fase sin estar previamente conformada - no se ... Maite Vilches de la Torre
08:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188366 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación
Por fis, que el Manu ha subido versión y no puedo actualizar Mar Puerta Castro
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188365 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error en un trabajador en tramos en respuesta de bases. Beatriz Mendez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188364 (RESUELTA): BLOQUEO PERMANENTE: Buenos días, incorporándome a mi puesto de trabajo e intentando entrar en la aplicación, sólo puse una vez usuario y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188363 (RESUELTA): CAMBIOS CLAVES DE ACCESO PROGRAMAS ATM RV: LICENCIA ATM: Buenos días.
En unos días nos caducan las claves de acceso de las aplicaciones informáticas que tenemos con v... Anónimo
07:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188362 (RESUELTA): NO ENTRAN LOS REGISTROS DE ENTRADA DE ORVE Y VEO QUE HAY PENDIENTES: URGENTE!! Me acabo de dar cuenta que esta fallando desde hace días los registros de entrada de Orve, no entran INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/12/2024

18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #188361 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:07:10
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #188360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02076 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE - ATMGM/2024/03209: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS ARROYO DEL CONDE Fecha de envío: 10/12/2024 18:06:50
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #188359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02068 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03202: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:49:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
17:51 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02021 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03150: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/12/2024 17:45:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
17:41 B) ASISTENCIA INSTALACION #188357 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01511 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/01607: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HELLIN Fecha de envío: 10/12/2024 17:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01607
Objeto: ... Anónimo
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188356 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #188355 (PRESUPUESTO): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES TRAS TUTORIA: Tras la tutoría de hoy el cliente solicita las siguientes cuestiones
1. Al realizar una plusvalía tienen que cuad... Ainhoa García Carpintero
16:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188354 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Nos indican que los importes de seguros sociales, salen erróneos, ponemos los ficheros de calculo a cero y aplicamos ... Marta Román Raso
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188353 (RESUELTA): ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS: MODIFICACION ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR LA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Ainhoa García Carpintero
15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188352 (RESUELTA): PAGA EXTRA: un trabajador tuvo un cambio de categoría inferior y no se le liquido paga extra, por lo que ahora tiene una paga ext... Marta Román Raso
15:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #188351 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02090 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/03219: Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 10/12/2024 15:06:39
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188350 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CON ENVÍO POR NOTIFIC@: Buenos días,
He procedido a realizar un envío en el proyecto a través del Notific@, y me ha dado un error, dejándo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 C) ATMGERES SOLICITUD #188349 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Hace unos días nos indican que el modo de trabajo con la nueva Secretaria será que nosotros vayamos s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188348 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CRUZAR COBRO VIA WEB: SE PRODUCE COBRO VIA WEB, TIENE CON EL RECARGO EJECUTIVO INCLUIDO DEL 5% SIN EMBARGO NO LO APLICA PORQUE ESTA FUERA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #188347 (RESUELTA): L90: Usuario no cotiza la prorrata de la paga extra, se indica que tiene que generar L90, para su tranquilidad manda CASIA... Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188346 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR LAS NOMINAS DE ENERO A OCTUBRE: Cargan ficheros de nominas en la contabilidad y desde enero a octubre han aplicado mal las nominas de parte del perso... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188345 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: descuadre en los seguros sociales de noviembre de atm y Siltra Beatriz Mendez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188344 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ALTA EN 2024 DE LOS ÚLTIMOS GFA DE AÑOS ANTERIORES VIVOS:
REVISADOS CON LOURDES. LOS DEJO PREPARADOS PARA CONTINUAR ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #188343 (RESUELTA): ALBACETE - FICHERO COBROS MAYO: Consulta Alejandro por la carga del fichero de cobros mayo en BD pruebas
Se carga ok 440 operaciones e indico tratam... Charo Segura Martínez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188342 (RESUELTA): AYUUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: BUENOS DIAS:
* OS ENVIO EXCEL CON LAS INCIDENCIAS PRODUCIDAD EN LOS APUNTES DE
DEVOLUCIONES CORRESPONDIENTES AL ... Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188341 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO: Llama Verónica, indico cómo abrir ejerc. 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CURSOS DE LA CAM Y TUTORIAS Mónica Acevedo Sanz
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188339 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como 4 trabajadores que no se liquidó paga extra y estaba cerrado el contrato como situación 99 no sale la paga... Elena De La Osa Sánchez
14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #188338 (RESUELTA): VA FATAL EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Va fatal el programa de contabilidad. Lento, se queda colgado, y así lleva toda la mañana. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #188337 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN: Llama solicita licencia padrón no se puede conectar su anydesk Andrea Juliana Mera Ruíz
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #188336 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: VICKY Y CONCEJAL- revisar vinculación juridica de una aplicación 459.61900 Maite Vilches de la Torre
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188335 (RESUELTA): GFA: ELENA - arreglar GFA / conexión al SQL Maite Vilches de la Torre
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188334 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nómina. No puede porque no tiene suf. importe en el AD, lo ha ampliado pero sigue no puede, me conecto. Está ... Nuria Pastor Pérez
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #188333 (RESUELTA): REVISAR MOVIMIENTOS HABITANTE: MENOR DE EDAD CON MOVIMIENTO QUE NO SON IGUALES CON EL INE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188332 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Quitar conformidad a factura de Martinez Imaz. 2904€, A-12/2024 Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188331 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Duda con una devolución de ingresos asociada a un proyecto y como minorar en la definición. La explico como... Nuria Pastor Pérez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188330 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa L13, ella comunica las vacaciones pero no se traslada esa información al IDC. Por otro lado, se abre contra... Jorge Gonzalez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188329 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Dudas contabilización Nuria Pastor Pérez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188328 (RESUELTA): CLOUD.: Cloud. Problemas con el cloud, Caída red Nuria Pastor Pérez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188327 (RESUELTA): IRPF: Ana: IRPF en la paga extra y retención 0 de secretario acumulado.
Se le indica que tiene que informar el porcentaje... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #188326 (RESUELTA): DUDAS VARIS: Consulta sobre cuenta de cotización de policías y sobre como grabar una reducción de jornada en un par de trabajadores. Marta Román Raso
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS: SE HA APROBADO EN PLENO LA MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS Y HABRÁ QUE TRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #188324 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: RENOVACIÓN DE LICENCIA Alejandra López
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #188323 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: GFA. no puede asociar un ingreso al proyecto. Le falta poner la aplicación de ingresos para el ejercicio 2024.
Recti... Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #188322 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Error en domicilio de tercero que impide su descarga. No puedo dar de alta tercero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188321 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Hacemos cambio de categoría en dos trabajadores
Hacemos cambio departamento y retribuciones en una trabajadora y sac... Elena De La Osa Sánchez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188320 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Comentar la respuesta de Siltra de lo enviado esta mañana. de bases de pluriempleo. modificando tramos Le ha dado ok.... Beatriz Mendez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188319 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Reclamación 12/2022 de Deuda por Jubilado y relevistas , se revisa todo y se comprueba q la base no es inferior al 65... Beatriz Mendez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #188318 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Marian: No le aparece paga extra de dos concejales.
Tiene marcado el check de liquidar en Sit. Adm. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188317 (EN CURSO): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Tras varios meses de diferencias entre los tramos calculados por el Programa y los calculados por la Seguridad Social... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188316 (RESUELTA): X00 SEGUROS SOCIALES: Fechas diferentes para bases Diciembre 2022 con EC y AT. se recalcula y se manda Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como no aparece en el idc la baja médica de este mes debido a que se ha cambiado la cuenta de cotización con ca... Elena De La Osa Sánchez
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #188314 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADOS --- URGENTE ! ! !: Buenos días .
nuestro secretario
cloud\guadalix7
no puede entar en GERES con el certificado
dice que ...
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188313 (RESUELTA): PAGA EXT: Silvia: no le aparece la Paga Extra de dos trabajadores laborales.
Tienen puesto el check de liquidar en Situacione... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188312 (RESUELTA): APROBACIÓN LIQUIDACIONES IAE: Buenos días. Al intentar realizar la aprobación de una remesa de Iae, me sale el mensaje que adjunto.
Muchas gracias... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #188311 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN: Licencia caducada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188310 (RESUELTA): ESTADISTICA: Solicitamos Censo por edad, sexo, nacionalidad del padrón a fecha actual.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188309 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos porque la nomina de paga extra de varios trabajadores no sale igual a su nomina mensual, tras varias comp... Marta Román Raso
12:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188308 (RESUELTA): ERROR 140 FICHERO DICIEMBRE: BUENOS DIAS, EN EL FICHERO QUE HE RECOGIDO DEL INE DE DICIEMBRE HAY 9 MENORES CON ERROR 140 QUE NO PUEDO PROCESAR POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188307 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS ATMCONTANET: Desde esta mañana no podemos descargar facturas en Atmconta.
Después de tener problemas de rendimiento y acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188306 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos como asignar los conceptos de abonos a las partidas presupuestarias de diferentes departamentos Elena De La Osa Sánchez
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188305 (RESUELTA): OS ENVIO PANTALLAZO DEL AYUNTAMIENTO DE AMBITE EN LA PESTAÑA DE LEVANTAMIENTO DE EMBARGOS. NO PERMITE LA BUSQUEDA.: No permite la búsqueda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #188304 (RESUELTA): ANULAR ENVIO SICER EN REMESA R.0563 -- ALPEDRETE: Buenos días, en el proyecto de alpedrete, la remesa 0563 no ha sido enviada, para volver a generar la notificación co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #188303 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas Jose Luis García González
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188302 (RESUELTA): IRPF: Vemos error en IRPF por haber cargado un torero que ya se presentó el mes anterior, eliminamos y sacamos mod 111 mensual Elena De La Osa Sánchez
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188301 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECÁLCULO: Se revisa grupos de precálculo y se enseña al usuario forma correcta de configurar en el perfil del trabajador. Por o... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #188300 (RESUELTA): X00, SEGUROS SOCIALES: Se vuelven a enviar los seguros sociales de X00, se envía casia para rectificar tramo en L00 Jorge Gonzalez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE CEMENTERIO: EN EL TEXTO DE LAS NOTIFICACIONES NO APARECE EL MISMO TEXTO QUE EN LA LIQUIDACION, EN LA NOTIFICACION QUE ESTAMOS VIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188298 (EN CURSO): VINCULAR PLANES DE PENSIONES MODELO 345: Patricia: solicita que se pueda vincular los planes de pensiones en el modelo 345. Ellos tienen un concepto de abono ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188297 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN: Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188296 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2023: ALFONSO - abrir ejercicio 2023. No cuadra el acta de arqueo con los certificados bancarios adjuntados en la Cámara de... Maite Vilches de la Torre
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188295 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188294 (RESUELTA): ABRIR 2025: IDABEL . Abrir ejercicio 2025 y volcar presupuesto.
Devolución de ingresos correspondiente a 2023 / agua y alcantari... Maite Vilches de la Torre
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188293 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CÁLCULO DE TASA LICENCIA APERTURA: Buenos días,
Para la liquidación de la Tasa de la licencia de apertura (código 124), no
hace bien el cálculo. Sól... Anónimo
11:47 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #188292 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA: Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes con el fin de proponer un cambio en el "portal de personal".
En nuest... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #188291 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN: Manuel: Al dar el alta de trabajador desde Enero del 2025, en datos profesionales no le aparece el listado de los cód... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #188290 (RESUELTA): ANULAR EXPTE. DE GASTO CORRIENTE: Conexión con Ayuntamiento, no puede eliminar expte. de gasto corriente duplicado.
Mercedes Carrasco Crespo
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188289 (RESUELTA): DESCARGAR FICHEROS: descargar ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #188288 (RESUELTA): NO DEJA ABRIR GERES: cloud 11 no me deja abrir el geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188287 (RESUELTA): FINIQUITOS Y SEGURIDAD SOCIAL: Preparar 5 finiquitos y calcular los seguros sociales. Beatriz Mendez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #188286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FORMACIONES DE LA CM PARA CONTAWEB: Consulta sobre las formaciones de la CM para CONTAWEB.
Le digo que se ponga en contacto con los correos que le pusie... Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 E) ATMPMH LICENCIAS #188285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188284 (EN CURSO): INCIDENCIA CON DÍAS DE VACACIONES DE UN TRABAJADOR: Buenos días, comunicamos incidencia con los días de vacaciones de la empleada María Mercedes García Espinosa: no le d... Anónimo
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188283 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188282 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 E) ATMPMH CONSULTA #188281 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR: Conexión con Ayuntamiento, alta habitante que no consta en BD del Ayuntamiento, y sí en la BD del INE desde el 19... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 I) CLOUD CLOUD #188280 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION: Buenos días,
Se me ha cerrado la aplicación y no puedo abrirla, ya que no me reconoce la certificado electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #188279 (RESUELTA): LENTITUD SESIONES CLOUD: Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. Sergio Velázquez Martín
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #188278 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS TARANCON: Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso.
Sergio Velázquez Martín
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #188277 (RESUELTA): PROBLEMAS FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS CONTA Y NÓMINAS EN LA NUBE: Buenos días, los programas están funcionando muy mal, van muy lentos, se quedan bloqueados, con pantallas en blanco..... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188276 (RESUELTA): DEPURACIÓN PORTAL DE TRIBUTOS AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Buenos días. Estamos revisando el Portal de Tributos y vemos que podíamos depurar algunas autoliquidaciones de tasas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188275 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA: EL EXPEDIENTE NO SE HA ENCONTAADO EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Solicito hablar con David o Pepe de Recaudación, porfi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188274 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION SALDO PENDIENTE CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188273 (RESUELTA): PAGA EXTRA, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, NUSS ASIGNADO A DNI: SE GENERA FINIQUITO CON PAGA EXTRA DE TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS IT, SE REVISAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y SE... Jorge Gonzalez
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188272 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET: La aplicación se queda colgada de manera repetitiva y constante. Cada paso que doy, tarda unos 2 minutos en realizars... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #188271 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA: A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VILLA... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188270 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error en ficheros de base y regularización nomina. se genera de nuevo y se envía por Siltra Beatriz Mendez
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #188269 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA PERSONAL DE RECAUDACION ATM: CENTRALITA. Llama la usuaria que necesita que creemos un usuario para personal de recaudación de ATM. Van a acceder c... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #188268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #188267 (RESUELTA): GENERACION CARTAS DE PAGO IAE: Necesitaría soporte para sacar al cobro las cartas de pago del IAE 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188266 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: pluriempleo de 3 tramos con difrentes % en porcentaje de cotizacion. Probamos forzando los tramos y se envia fichero ... Beatriz Mendez
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Durante toda la mañana de hoy no nos deja trabajar en contabilidad. Se queda colgado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 P) GIT_WEB CONSULTA #188264 (RESUELTA): GENERACIÓN DE REMESAS Y ENVÍO DE NOTIFICACIONES DE LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS EN LA MISMA: Necesitaría soporte para generar la remesa de unas liquidaciones ya aprobadas y envío de dichas liquidaciones a los o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188263 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD: Muy lentos los programas que tiran del CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188262 (RESUELTA): MUY LENTOS LOS PROGRAMAS QUE TIRAN DEL CLOUD: Muy lentos los programas que tiran del CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188261 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ICLOUD: llevo toda la mañana que no funiona el programa o se cierra la pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #188260 (DESCARTADO): NO VA NADA ! MUY URGENTE: Buenos días .
estamos teniendo MUCHOS PROBLEMAS CON CLOUD
VA MUY LENTO
Y a veces no deja NI ENTRAR ..
c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #188259 (RESUELTA): NO LE DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE CONCRETO: CENTRALITA. Llama la usuaria malhumorada porque tiene un expediente que no le deja hacer nada. Me conecto con ella y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #188258 (RESUELTA): PROBLEMA LENTITUD CLOUDS: Desde la entidad nos trasladan la lentitud de los clouds, con demoras de hasta quince minutos en el acceso. Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO: Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR) - Comunicación - 535
Error al generar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 G) ATMARCHIVO CONSULTA #188256 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESSO: Buenos días
No puedo acceder a la plataforma , va muy lenta y cuando pongo los
credenciales sale de la aplicación s... Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #188255 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO: Conexión con cliente, tratamiento contable de la Participación de los Tributos del Estado. Mercedes Carrasco Crespo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254 (RESUELTA): RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
Tras reunión mantenida con tramitación electrónica, solicitamos los cambios en oficina virtual tributar... Anónimo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #188253 (RESUELTA): CREAR REMESA BASURA 2 SEM 2024: Crear remesa basura 2 SEM 2024
Crear remesa C19
Emitir recibos no domiciliados
Jose Luis García González
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #188252 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO/SS/CONTABILIDAD: Domingo: vuelve a llamar porque no ha entendido donde ver la información en la que va a comprobar que los importes cu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #188251 (RESUELTA): MUY URGENTE: LA LENTITUD EN LA EJECUCION DE LOS PROGRAMAS EN LA CLOUD HACE IMPOSIBLE EL TRABAJO DE TODOS LOS FUNCIONARIOS DE LOS S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188250 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL PROGRAM CONTABLE: Buenos días, esta mañana no funciona correctamente el programa de contabilidad, continuamente indica que no responde,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188249 (RESUELTA): PROBLEMA FUNCIONAMIENTO ATMCONTANET (CLOUD) - LENTITUD: Buenos días,
me comentan los compañeros de Intervención que el acceso y el programa ATMContaNET va muy lento esta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188248 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Han pagado facturas del canal y de iberdrola que correspondían a los inquilinos que tienen, ahora les han ingresado e... Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188247 (RESUELTA): NO PUEDO SACAR LAS LIQUIDADACIONES: Las liquidaciones me dice que son sanciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188246 (RESUELTA): EMBARGO CLASES PASIVAS: Buenos dias,
queremos iniciar el embargo masivo de las clases pasivas, y para solicitar informacion nos solicit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188245 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Domingo: Le han llegado los ficheros de calculo y tiene que volcarlos para que le cuadren los SS.
Se vuelcan los dat... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 I) CLOUD CLOUD #188244 (RESUELTA): LENTITUD EN CLOUD: El servidor va muy lento lo que imposibilita realizar cualquier operación contable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188243 (RESUELTA): QUITAR EPÍGRAFES DUPLICADOS EN LA LIQUIDACIÓN DE CEMENTERIO: En la liquidación de cementerio salen los epígrafes duplicados y da lugar a confusión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB INSTALACION #188242 (DESCARTADO): NECESITO QUE ME METAN LAS ORDENANZAS DESDE LA SEMANA PASADA: He hablado por teléfono con támara creo que se llama.asi y me dice que ya están metidas pero yo no las veo las incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188240 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 30626: Buenos días.
¿Podéis mirar este apunte?
No sé cómo al final ha salido un ingreso indebido de 35,57€.
Los compañero... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #188239 (RESUELTA): CIERRE SEP 2024: Plazo estado pendiente y _C60 activo, se cambia el estado y se cierra.
Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que las cuentas están correctas, volvemos a enviar la cuenta de la L13 ya que no se había enviado Elena De La Osa Sánchez
09:25 B) ATMNOMINET INSTALACION #188237 (EN CURSO): INSTALACION DE APLICACIONES: Buenos Días necesito que me instaléis en el acceso remoto el programa de nominas y el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188236 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA SIN FUNCIONAR DOS DIAS: sede electrónica sin funcionar dos dias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #188235 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / APLICACIÓN FACTURA: Modificación crédito. Duda modificación
Aplicación factura contabiliza en pendiente de aplicar NP
Nuria Pastor Pérez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188234 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Dudas con pagos a justificar, provisión de fondos, pagos al acreedor… Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES: Hola,
hemos detectado una gran lentitud al realizar una consulta en Operaciones --> Seguimiento de Expedientes. Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188232 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS: Buenos días, las licencias de las aplicaciones nos caducan el 26 de este
mes, nos pasáis las nuevas?
Un salud... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #188231 (PRESUPUESTO): PASAR SUJETOS ADHERIDOS AL ACTUAL SEP AL SEP QUE HEMOS CREADO: Buenos días, deseamos transferir a todos los contribuyentes del sistema especial de pagos actual al nuevo sistema. Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188230 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación. Quiere subir la liquidacion a autoriza pero no sabe como hacerlo, ni como generar el XML ni los datos qu... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188229 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación. Ha subido la liquidación con Inma, necesita firmarla y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a fir... Nuria Pastor Pérez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188228 (RESUELTA): USUARIO: Usuario. Le han creado un usuario nuevo pero no se acuerda de la contraseña, no puede entrar. Tiene que hablar con el... Nuria Pastor Pérez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188227 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Error al contabilizar facturas “referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto. Ponen ticket... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188226 (RESUELTA): ALTA PARA CONSULTA EN PADRON DE HABITANTES: Necesito,, como con el anterior programa, tener acceso al nuevo programa de padrón de habitantes para consultar el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188225 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 29531: Buenos días.
Tengo un ingreso indebido del apunte 29531, no se trata de un ingreso
indebido. Se trata de un contrib... Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188224 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Dos trabajadores funcionarios con las mismas condiciones, uno tiene más importe que otro, comprobamos que tiene una b... Marta Román Raso
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #188223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Se corrigen errores en los seguros sociales, se revisa finiquito y complemento voluntario de baja calculado por el pr... Jorge Gonzalez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #188222 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan y corrigen seguros sociales e IDC. No tenían la baja grabada Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #188221 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR SEG7URO SOCIAL: Vemos que se calcula el seguro social de la trabajadora CUENCA MEDINA, ANA ISIDRA en la cuenta de cotización correspo... Elena De La Osa Sánchez
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188220 (RESUELTA): CODIGO LICENCIA CONTA: Hola. Necesito nuevo código de licencia del programa de Conta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188219 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32926: Buenos días.
Nos sale una incidencia en el apunte 32926, relacionado con un
fraccionamiento, pero no lo entiendo, e... Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188218 (RESUELTA): ERROR EN UNIFICAR CONTRIBUYENTE A LA HORA DE SACAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025: Buenos días,
Os trasladamos en el documento adjunto las modificaciones de ordenanzas aprobadas, que tienen que entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188216 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Al trabajador José Manuel Betato no le constan las horas teóricas correspondientes a varios meses de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188215 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días.
Nos ha llegado un ingreso indebido de una contribuyente, que no podemos
aplicar a ninguna deuda, porqu... Anónimo
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #188214 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días
Desde el Ayuntamiento de Úbeda (jaén) solicitamos un nuevo numero de licencia para el programa del Pad... Anónimo
07:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188213 (RESUELTA): CORRECCIÓN DÍAS NO LABORABLES 2025: Buenos días,
escribo para saber el estado de la incidencia que abrí relacionada con los días no laborables de 2025.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/12/2024

22:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #188212 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01865 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/02880: Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 09/12/2024 22:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02880
Objeto: PRESU... Anónimo
16:50 I) CLOUD SOLICITUD #188211 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A CONTABILIDAD EN LA NUBE: Buenas tardes, siguiendo instrucciones de Pedro Pradillo, solicitamos que se pase a la nube el programa de contabilid... Maria del Carmen Martínez Mata
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #188210 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por jubilación de la secretaria de la agrupación de Alarilla, Malaguila y Robledillo de Mohernando hay q... Luis Miguel Matey Vicioso
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188209 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Diferencias de Seguros sociales de marzo 2023 enviados por Siltra. Cotizaciones por diferencias. Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188208 (PENDIENTE CLIENTE): GRUPOS DE PRECALCULO: Aida: crea las carpetas de precalculo para las pagas extras pero no aparecen los trabajadores que tienen que estar en... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188207 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ASIENTO DIRECTO: Llama Sabela, solicita hablar con Pilar comunica
La ha llamado Susana Cárcamo xq tiene que justificar en la Cta. Gra... Charo Segura Martínez
14:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #188206 (RESUELTA): ERROR EN LETRA DE VIVIENDAS: Hola, hay un edificio de viviendas que están empadronados con la letra equivocada, quería saber si puedo ahora rectif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #188205 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Datos del punto de flujos internos relacionados con la Seguridad Social Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188204 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS C60: Buenos días,
El ingreso C60 de la quincena que finaliza el 5/12, remitido por Caixabank, figura una incidencia en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188203 (RESUELTA): USUARIO NUBE PARA AYTO SOTORRIBAS: Buenos días,
necesitaría un usuario cloud\sotorribas3 y una contraseña Jose Ramon Pulido Lillo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188202 (RESUELTA): INCIDENCIA TASA 904: Muy buenos días. Mi nombre es David Velilla. La semana pasada cree una tasa (904) y volqué en ella una ordenanza que ... David Valentín Velilla Franco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188201 (RESUELTA): MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO: MC AJUSTE AL ALZA PRESUPUESTO PRORROGADO
Me pregunta si no tendría que cambiar el importe de la aplicación a la que ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #188200 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nominas de finiquitos 30/11/2024. una por IT y otra por abono de un descuento de noviembre. Beatriz Mendez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188199 (EN CURSO): SOLICITUD NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA APLICACIÓN ATMCONTANET: Buenas tardes. Actualmente no utilizamos la aplicación ATMCONTANET pero necesitamos entrar para consultar datos de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188198 (RESUELTA): RECLAMA FRAS. PENDIENTES: Me reclama la factura del cierre del Patronato y la actualización RPT. Necesita que se las envíen ya.
Ana Seta está ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188197 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188196 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188195 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LA OFERTA LABORAL FALSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188194 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188193 (RESUELTA): NO PINTA CODIGO RC (NO TIENE QUE VER CON LA FASE DE CONTABILIZAR): Paloma - Base de datos en el CLOUD.
Relación de fact. Nº 817 - cuando la imprime en la factura del tercero: OFIMATIC... Maite Vilches de la Torre
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #188192 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Diferencias en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188191 (RESUELTA): IRPF: Janet: por qué este mes le puede haber bajado tanto el IRPF a los policías, de un 20 que tenía todos los meses a un 8... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188190 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenos días,
Necesitamos cerrar los sistemas especiales de pagos de 2024 de forma global
y queremos que nos indiq... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #188189 (RESUELTA): MIAJADAS - OBTENER DATOS PARA ENVÍO LIQUIDACIÓN: Llama Ana, indico donde obtener mov. cta. 418, pagos a Seg. Social (pptarios y NP) y consulta partida ver DVI
Me co... Charo Segura Martínez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188188 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS 2024/RECA/10110: Buenos días,
Por erro se ha enviado el expediente de devolución de ingresos indebidos a "RC CONTABILIDAD", se ha v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188187 (RESUELTA): REDUCTOR PUBLICACIÓN: Al dar el alta a un Policía en Sistema red, donde poner el Coeficiente de reductor jubilación. no Conseguía grabar el... Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188186 (RESUELTA): ALTAS DEL PLAN LEGANES 12 - SALE ESTE AÑO EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días
Hemos procedido a dar las altas en el Plan Especial de Pagos Leganés 12 y a diferencia de otros años, ... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188185 (RESUELTA): TRL901: Belén: Trabajadores que por el proceso de estabilización cambia de laboral es funcionarios. En la SS le indican que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188184 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER LA SECRETARIA A EADMIN NI AL PORTAFIRMAS: No puede acceder la secretaria a EAdmin ni al portafirmas Daniel Redondo Muñoz
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #188183 (RESUELTA): ERROR EN SS: Noelia: Erro en Cód. de SS que se envía. Le siguen dando error a trabajadora con baja EC.
Se verifica el FIE y tiene... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #188182 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD EN LOCAL: Me ha llamado José Ramón para solicitar instalación de la copia de la BD de contabilidad instalada en CLOUD en pues... Mercedes Carrasco Crespo
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188181 (RESUELTA): LUCÍA LISTADOS: Lucía, le están pidiendo el listado de perdidas y ganancias. No hay en la conta publica.
Le saco el avance de la liq... Inmaculada Sánchez Blanco
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #188180 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: impresion providencias de apremio Ainhoa García Carpintero
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #188179 (RESUELTA): ALTA COMO USUARIA PARA CONSULTA: Me es necesario estar de alta para consulta del padrón Habitantes a los efectos de la resolución de la bonificación p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188178 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: Tenemos una contribuyente (MERCEDES PALOMERO PRIETO, con DNI 02879307Y) que nos solicitó un fraccionamiento y que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #188177 (RESUELTA): MOFIFICACIÓN ORDENANZA: Buenos días, me piden en Fresno que le modifiquemos la ordenanza que os adjunto.
Cualquier duda me comentáis. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #188176 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\albalate.zorita
Proporcionar nueva contraseña valida^.
Ponerme en c... Luis Miguel Matey Vicioso
12:14 E) ATMPMH CONSULTA #188175 (RESUELTA): HABITANTE DE BAJA: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:12 A) LEGANES INCIDENCIA #188174 (PENDIENTE CLIENTE): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS: Buenos días,
he intentado cargar el cuaderno 19 de actividades deportivas y me sale este error. Hemos mirado el ... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188173 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO NO SE APLICA: Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando aplicar una bonicación a un ICIO, y no se aplica, a la hora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #188172 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de base de una trabajadora con cuatro recaídas en noviembre, corregimos y comprobamos que todos l... Marta Román Raso
12:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #188171 (EN ESTUDIO): AJUSTE ACCESO CON CL@VE CON CLASIFICACIÓN 11 O 12: La alcaldesa de La Serna no puede acceder con su certificado de Representación.
Los datos obtenidos del certificad... Julia Ajarrista Ojeda
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188170 (RESUELTA): NOMINA: Rosario: 30/11/2024 trabajador que se le descontó un día en su liquidación que no correspondía. Se le indica pagarle ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188169 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN7FINIQUITO Y PAGA EXTRA: Mª Jesus: Trabajadores que le estabilizan el 04/12/2024 y en el finiquito le aparece los 4 días + las PE pero quiere ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188168 (RESUELTA): ASISTENCIA PARA ACCESO A LA NUBE: Buenos días,
Necesito tener acceso al programa de contabilidad en mi equipo. Esta en la nube. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #188167 (RESUELTA): ALTA GFA DEL 2022 AL 2024 CONTABILIDAD NORMALIZADA: LLAMADA Y GRABACION DEL GFA:
Alta de GFA del 2022 en la contabilidad normalizada del 2024 ya que se produce una devo... Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188166 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.: Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #188165 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188164 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuestas de bases de 2 trabajadoras por corrección de IT según IDC.
Reclamación Tgss art. 36 febrero 2023 de traba... Beatriz Mendez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188163 (RESUELTA): ERROR SS/TRABAJADORES EN PRACTICAS: Carmen: No le aparece el segundo tramo del cambio de contrato en los SS. Se le grabó un finalización para que genere ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #188162 (RESUELTA): CASA ARABE 3: ![](clipboard-202412091044-qpn45.png)
Sergio Velázquez Martín
10:41 D) ATMGTNET INSTALACION #188161 (RESUELTA): ATMGTNET ATMGERES: Buenos días,
Se solicita instalación de los programas ATMGTNET Y ATMGERES así como alta de nuevo usuario.
Un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188160 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NOMINAS: PONEROS EN CONTACTO EN TF. 611097049
PARA QUE ME AYUDEIS EN UNA INCIDENCIA
EN NOMINA .
Yolan... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188159 (RESUELTA): MULTAS DE TRAFICO NO PASAN A EJECUTIVA: Buenos días, se ha detectado que cuando desde la aplicación de ATM
Multas pasamos las deudas de multas a ejecutiva ... Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188158 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DADA POR PAGADA POR ERROR CON OTRA: El día 11 de julio se cobró por TPV la carta de pago num 500011624520 por importe de 84 €, por error se dió el cobro ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188157 (RESUELTA): SALARIO MEDIO: María: le piden una media de lo que puede ganar en un año un hombre o una mujer según el GC y por conceptos de abono.... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188156 (RESUELTA): PAGO FACTURA CON ORDINAL BANCARIO ERRÓNEO: Pago factura con ordinal bancario erroneo:
Tienen contabilizada la R pero el ordinal bancario no era correcto y lo d... Inmaculada Sánchez Blanco
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188155 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULAS DESDE MULTAS. NO HAY CONEXIÓN AL SW DE PID: Buenos días;
Con mi usuario CMUÑOZ en la aplicación de multas no puedo consultar matrícula en la dgt me aparece el... Carlos Muñoz
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #188154 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN: LA SEMANA PASADA ATENDIERON OTRA INCIDENCIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS MAJADAS Y DE PORTILLA Y DADO QUE TENÍA QUE DESCAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188153 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA LA USUARIA ASERRANO. PODER PROPONER BAJAS DE TRIBUTOS: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que la usuaria de git ASERRANO pueda proponer bajas de tr... Carlos Muñoz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188152 (RESUELTA): CASAS DE LÁZARO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Mª José, indico cómo abrir 2025 copiar el Ppto., hacer cambio y confirmar Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188151 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CURSOS CAM CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188150 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuesta de bases con error en el horario Beatriz Mendez
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188149 (EN PRUEBAS): FALLOS DETECTADOS EN EL SUPERCATALOGO: * El filtro de fecha de alta no funciona correctamente
* No se pueden borrar las plantillas añadidas a una fase
* E... Debra Gil Novoa
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188148 (RESUELTA): EXPEDIENTE 4025/2024 ERROR AL ENVIAR A FIRMA(MZAPATERO): En relación con este expediente, hemos preparado una comunicación para enviar, pero figura la siguiente incidencia qu... Francisco Huertes
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #188147 (RESUELTA): ERROR SUBIDA FICHEROS NACIMIENTO: AL SUBIR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO, APARECE EL MENSAJE "LONGITUD DE LINEA1 NO VALIDA" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188146 (RESUELTA): INGRESO MULTA NO EXISTE DÉBITO: INGRESO IMPORTE 40€ EN CAIXABANK, NO EXISTE EL DÉBITO. DATOS DE LA TRANSFERENCIA: 7400Cds/ 03.12.24 /0726 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188145 (RESUELTA): ERROR EN SS: Henar: Error en tramos por IT mal grabada y error en la fecha en horario de otro trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #188144 (DESCARTADO): CONTRASEÑA CLOUD NAVAS: Centralita: Navas del Rey Justi Sergio Velázquez SOPORTE (CLAVES DE CLAUD) ENTRANTE 8:37 609975814
Entra como soli... Sergio Velázquez Martín
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #188143 (RESUELTA): ALTAS: Tenia problemas para crear el horario en la pantalla del policía. Beatriz Mendez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #188142 (RESUELTA): ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA 2025: Abrir 2025 y copiar simulación del presupuesto para 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #188141 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mercedes: Error en los tramos por fecha de alta mal grabada.
Error en trabajador que se envía horas y tienen jornada... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188140 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: No recibe correos nominas Beatriz Mendez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188139 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INGRESO INDEBIDO: Buenos días:
Tengo este Ingreso Indebido /IPAS que me sale Sin aplicar/Sin tramitar.
Grabé una DEVOL y se e... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188138 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE: Adjunto error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188137 (RESUELTA): CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA: CUANDO PODAIS PASARNOS POR E MAIL, LOS CODIGO DE ACTUALIZACION DE CONTA, DE PADRON Y DE RECAUDACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188136 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE: Buenos días.
Procedemos a dar de alta la vivienda CALLE AZULEJO 24 1 C. Nos dice que ya está creada pero no aparece.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #188135 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA ATM PADRON: LA LICENCIA HA CADUCADO Y EL PROGRAMA REQUIERE UNA NUEVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #188134 (EN CURSO): CAMBIO PC PADRÓN: Buenos días, vamos a cambiar el ordenador, y por lo tanto el sistema
operativo del pc de estadística, por ellos me g... Anónimo

08/12/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188133 (RESUELTA): CREAR RELACIÓN EXP. EMBARGOS: Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargos, desde "relaciones/crear relaciones de expedientes d... Anónimo
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188132 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188131 (RESUELTA): ERROR ABRIR APLICACION MOVIL: Buenas,al abrir la aplicacion ovil sale imagen que se adjunta, y no podemos hacer nada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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