Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

09/01/2025

17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190301 (RESUELTA): CONTRATO

El cliente pregunta como hacer un nuevo contrato Elena De La Osa Sánchez

17:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025

Hola,
Adjuntamos la publicación de la nueva ordenanza de la Tasa de Basura de Fresnedillas de la Oliva para configur... Lope Benavente Ruiz

16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190299 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Se explica al usuario el error devuelto por el SEPE Jorge Gonzalez

16:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190298 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Vemos como cambiar ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez

15:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297 (RESUELTA): NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE

Hola,
Hemos detectado que dos trabajadoras nuestras no aparecen en el programa de
fichaje y, por más vueltas ... Anónimo

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190296 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error en un certificado de empresa con el codigo DWT0055 Marta Román Raso

14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (RESUELTA): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenos dias, acabamos de generar los avisos del 4º trimestre de los recibos domiciliados y no domiciliados y comprueb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190294 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA Y PROBLEMA CON REMESA

Hola me podéis decir como validar una multa de un vehículo sin matricula (patinete eléctrico).
Y luego saber si se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #190293 (RESUELTA): REMESA AGUA 4TR 2024

Aprobación cargo 00000002
Emisión fichero domiciliados
Generar recibos no domiciliados
Generar notas informativa... Jose Luis García González

14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190292 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la licencia de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda

14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190291 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

14:52 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190290 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01977 - AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) - ATMGM/2024/03097

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) Fecha de envío: 09/01/2025 14:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/03097
O... Anónimo

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190289 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

SE CREAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SOLICTADAS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez

14:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288 (EN CURSO): RE: TERCEROS ATM_RRHH

Buenos días,
Nos comunican esto desde Organización. Por favor, esto es URGENTE
Os traslado el correo.
Por otro ... Anónimo

14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #190287 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A GERES EN CLOUD

![](clipboard-202501091448-clnkl.pn... Sergio Velázquez Martín

14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190286 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA

Aclrmos incidencia por una bases duplicadas Elena De La Osa Sánchez

14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190285 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE

![](clipboard-202501091441-m2z2v.pn... Sergio Velázquez Martín

14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190284 (EN CURSO): FALTA DE COTIZACION A IT E IMS EN NOMINA DE ENERO

Buenos días, al generar las nominas del mes de enero el programa no calcula la cotización correspondiente a IT e IMS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190281 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO

El acceso al portal de empleado da problemas, pone que el sitio no es seguro y sale un simbolo en rojo. Ruego que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 09/01/2025 14:30:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/0004... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días:
Estamos ultimando la implantación de la OVT en nuestra web institucional y
hemos detectado varia... Anónimo

14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024

Buenos días.
Al pretender hacer la data de ingresos correspondiente a noviembre de 2024 me encuentro con las dos inc... Anónimo

14:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190276 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN XML BOE

TORDESILLAS error en xml Boe
Se adjunta imagen del error y fichero Mar Puerta Castro

14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024

notificaciones EMBARGOS AEAT año 2024
Creada la remesa 1908
Jose Luis García González

14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190274 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTA Y NÓMINAS

No puedo acceder a Conta ya que me sale que tengo que actualizar la aplicación y luego me da un error.
Tampoco pue... Roberto Negro Ortega

14:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190273 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la clave de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda

14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190272 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO

SOLICITO LA CREACION DE UN USUARIO GENERICO EN EL PROGRAMA DE NOMINAS PARA EL INTERVENTOR JUAN RAMÓN GARRIDO SOLIS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190271 (EN CURSO): SACAR LISTADO DE TRABAJADORES QUE TIENEN DESCUENTO CUOTA SINDICAL FIJA

Buenos dias, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen un DESCUENTO FIJO MENSUAL correspondiente a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190270 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD

Ayer fue imposible enviar una nueva incidencia.
Sigo sin poder acceder a las aplicaciones y desde Madrid Digital me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190269 (RESUELTA): FICHA

Hola de nuevo
Adjunto la ficha del nuevo inmueble creado.
Como se puede observar en la primera página hay mucho hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

Buenos días
No podemos consultar los datos de la base que nos implantasteis en su día para poder consultar todos l... Jorge Gonzalez

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190267 (RESUELTA): IRPF

vemos como modificar un irpf de unas nóminas ue calcularos en noviembre y ahora quieren añadir en diciembre Elena De La Osa Sánchez

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266 (RESUELTA): PARTIDAS

Buenos días:
Necesitamos cambiar la aplicación presupuestaria del Precio Público 213 -
ESCUELAS DEPORTIVAS MU... Anónimo

13:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190265 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
El 90 % de las llamadas que recibimos es porque al finalizar la inscripción el proceso de autofirma no ... Anónimo

13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190264 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

Al importar el fichero del modelo 190 a la Agencia Tributaria aparece el siguiente error:
![](clipboard-202501091337... Marta Román Raso

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190263 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190262 (RESUELTA): PERMISOS

Buenos días.
Necesita hacer una modificación en los permisos.
Espero comunicación.
Un saludo.
[Un dibujo ... Anónimo

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190261 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190260 (EN CURSO): CONTABILIDAD DE OPERACIONES FUTURAS EN EL EJERCICIO 2025

Al igual que en años anteriores no se encuentra todavía disponible en ATMCONTA.NET el módulo de "Apertura de la conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #190259 (RESUELTA): CHAPINERIA - ENVIO DE IMPAGADOS IVTM A TRAFICO CON INCIDENCIAS

Hola, buenos días.
Tenemos un problema con este contribuyente PEREZ ORTEGA JOSE ANTONIO, ha abonado los recibos qu... Victor Ayuso

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145)

En dicha tasa concretamente en la reserva de espacio temporal tiene que aparecer metros lineales según indica nuestra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190257 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T.

Conexión con cliente, operatoria sobre las liquidaciones del O.A.G.T. Mercedes Carrasco Crespo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190256 (RESUELTA): IRPF

Consulta sobre IRPF de atrasos. Marta Román Raso

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190255 (RESUELTA): EL MOLAR _ NOTIFICACIONES DE APREMIO

Actualización de líneas importe ejecutiva débitos Jose Luis García González

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALESS

Error en el seguro social de una trabajadora con IT. Marta Román Raso

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190253 (RESUELTA): BASES COTIZACION

Vemos como podemos forzar unas bases de cotizacion al 75%
Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez

12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190252 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

12:42 P) PMO VARIOS #190251 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02069 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03203

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 09/01/2025 12:40:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/03203
Obj... Anónimo

12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190250 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RESPUESTA DE INCIDENCIA #189861

Buenos días, es probable que al dar la incidencia189861 por cerrada no os
haya llegado el comentario que os puse el... Anónimo

12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190249 (RESUELTA): SIR

Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190248 (RESUELTA): SIR

Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 E) ATMPMH LICENCIAS #190247 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190246 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER

ESTOY INTENTANDO ACCEDER AL PROGRAMA Y ME SALE :2LA LICENSIC DE USO DEL PROGRAMA HA CADUCADO. SI DESEA ACCEDER AL SIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #190245 (RESUELTA): CALENDARIO

Consulta para crear calendario de 2025, indicamos que se debe hacer desde el programa de nominas. Marta Román Raso

12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #190244 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ELIMINACIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEOS DEUDA Nº 5000005183

Buenos días,
A raíz de la resolución de la incidencia aparecida al cruzar el apunte nº 8952, de fecha 11/12/2024, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190243 (RESUELTA): NÚMERO DE REFERENCIA

Buenos días,
Quería saber que es el número de referencia (p.e 100085) y el número de inventario: (p.e. 130030)
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190242 (RESUELTA): CE

Ejecutamos scrip ce para que puedan imprimirse Elena De La Osa Sánchez

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190241 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES

Consulta cuando van a estar lasa actualizaciones de 2025 Elena De La Osa Sánchez

11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024

HEMOS DETECTADO UNA DIFERENCIA DE 36,71 EUROS EN LAS BASES DE COTIZACION, REVISANDO LA OPCION COMPARACION DCL DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190239 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos como grabar unos atrasos de un concepto
Vemos que los ficheros de cálculo de diciembre coinciden al céntimo Elena De La Osa Sánchez

11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190238 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190

A LO HORA DE GENERAL EL FICHERO 190 DESDE LA APLICACI´ÑON LO GENERA BIEN, PERO CUANDO SE CARGA EN LA PAGIDA DE LA AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190237 (RESUELTA): MODELO 190

Usuario solicita asistencia para presentar el modelo 190 Jorge Gonzalez

11:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190236 (PENDIENTE CLIENTE): RV:

Buenos días,
Tenemos la consulta de una persona que no quiere prestar consentimiento para la consulta de datos y NO ... Anónimo

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (RESUELTA): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025

Buenos días,
1º) Estamos terminando de dar altas de Tasas OVP Paso de vehículos (vados) de 2024, para liquidar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190234 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190 2024

EL FICHERO GENERADO POR EL PROGRAMA NO PUEDE DESCARGARSE EN AEAT MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190233 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION

Comprobamos que las bases que calcula en los seguros sociales van con días en lugar de horas, cambiamos en horario y ... Marta Román Raso

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190232 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA

Vemos que se esta aplicando de irpf en una sentencia de 30.000€ Elena De La Osa Sánchez

11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #190231 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz

11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190230 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda

11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190229 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA

Buenos días,
Al imprimir el documento de orden de transferencia, no aparece el pie de firma de los cargos firmantes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190228 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190227 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025. Abrir 2025. Solo abrir 2025. Para el presupuesto e históricos llamará el interventor. Le he explic... Nuria Pastor Pérez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190226 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto. Traspaso de históricos Nuria Pastor Pérez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190225 (RESUELTA): AYUDAS ASOC. MUJERES

Asoc. Mujeres se le da una ayuda de 1000€ y tienen que just. ese gastos. No es un PJ ya que no es un personal del ayt... Nuria Pastor Pérez

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190224 (RESUELTA): MORAL DE CALATRAVA

Moral de Cva. ingreso con distintos porcentajes de IVA doc. sop. que saque esos datos. Nuria Pastor Pérez

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190223 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / ANTICIPO CAJA

Transferencia. Al hacer una transferencia de P de cerrados no localiza operaciones. Reviso y está todo bien, en admin... Nuria Pastor Pérez

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025

Presupuesto 2025. Imprimir presupuesto para aprobación pleno. Nuria Pastor Pérez

11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190221 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES

Patronato deportes. Disolución patronato deportes, dudas traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez

11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190220 (RESUELTA): 190

Nos pregunta si se debe actualizar el programa para el 190 y demás cosas para el 2025 Elena De La Osa Sánchez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190219 (RESUELTA): SUBIDA 0,5

El cliente nos indica si hay que hace subida 0.5 en enero Elena De La Osa Sánchez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190218 (RESUELTA): IRPF

Consulta de IRPF Marta Román Raso

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190217 (RESUELTA): FDI

Vemos error en fdi de 2025 por falta de datos Elena De La Osa Sánchez

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por L13.
Vemos como poner un concepto Elena De La Osa Sánchez

10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190215 (RESUELTA): CÁLCULO IRPF

A la hora de calcular el tipo aplicable del IRPF en el trabajador TELLEZ DE LA MORENA IGNACIO, el programa me calcula... Jorge Gonzalez

10:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190214 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:42 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190213 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS

Sergio Velázquez Martín

10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190212 (EN CURSO): BAJAS IT MÁS DE UN AÑO

Buenos días,
Tenemos a una persona de baja desde hace más de un año, y no sabemos si lo estamos haciendo bien. Sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190211 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF

Vemos al ir a cargar el 190, que en el apartado anual nos sale una línea en blanco en el nombre y DNI de un profesion... Elena De La Osa Sánchez

10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190210 (EN CURSO): INCIDENCIA CON Nº 190209

Buenos días,
esta es la segunda incidencia que ponemos puesto que no podemos leer los
ficheros FIE, necesitamos ... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190209 (RESUELTA): ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE

ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190208 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DEL PATRONATO

SE NOS HA CADUCADO LA CLAVE PARA ACCEDER AL PATRONATO, SE HA ENVIADO CORREO ELECTRONICO SIN RESPUESTA. SE SOLICITA RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #190207 (RESUELTA): CARGA SOPORTE EXTERNO DOC DICIEMBRE 2024

Carga soporte externo DOC Diciembre 2024 Jose Luis García González

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190206 (EN CURSO): MODELO 190

Buenos días a la hora de adjuntar el modelo 190 no podemos por error en el formato. Adjunto fichero para su revisión.... Jorge Gonzalez

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190205 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Copiamos datos del ejercicio contable del 2024 al 2025. Marta Román Raso

10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE

HE RENOVADO RECIENTEMENTE CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN Y, DESDE ENTONCES, NO PUEDO FIRMAR LOS DOCUMENTOS SOPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190203 (RESUELTA): CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO

CUANDO UN OBJETO TRIBUTARIO ESTA EXENTE EN EL CENSO DE IBI, EL RECIBO APARECE POR IMPORTE CERO PERO SE QUEDA COMO PEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202 (RESUELTA): LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Los registros SIR entran en ORVE antes que en la Administración Electrónica Daniel Redondo Muñoz

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190201 (RESUELTA): USUARIOS

usuario tiene problemas para entrar al programa, entro con el usuario de atm y se actualiza la contraseña por el usua... Jorge Gonzalez

10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190200 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DEL EMPLEADO THAM

Buenos días, desde ayer no se carga el portal del empleado
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/
P... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190198 (RESUELTA): L03

Vemos error en seguro social l03 por la fecha de control Elena De La Osa Sánchez

09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190197 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190196 (RESUELTA): MODELO 190

Da error al subir el fichero a la Agencia Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales de 5 personas, vamos modificando y recalculando Elena De La Osa Sánchez

09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190194 (RESUELTA): LICENCIA GERES

Buenos días.
Necesitamos los códigos para activar el programa GERES que nos ha caducado.
Gracias Anónimo

09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #190193 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
TALLERES CULTURALES 3ER TRM 2024
MUSICA Y DANZA 4º TRM 20... Jose Luis García González

09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190192 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

No podemos presentar el modelo 190 por un error en el formato. Ruego su revisión. Se adjunta fichero presentado ante ... Jorge Gonzalez

09:33 C) ATMGERES CONSULTA #190191 (RESUELTA): COMO INCLUIR EN EL PROGRAMA CALENDARIO DE FESTIVOS DE ESTE AÑO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque les sale un aviso al acceder a GERES a todos los usuarios de configuración de cal... Iñigo Puentes Sanchez

09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190190 (EN CURSO): BASES IT ACCIDENTE LABORAL

El trabajador Tomás Ávila Pilar, (persona jubilada) tuvo un permiso sin sueldo del 7 de mayo al 5 de julio, El 19 de ... Jorge Gonzalez

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (RESUELTA): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS

Buenos días,
Necesitaría que nos incluyeran en las tarifas por el USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS las bonificaciones... Anónimo

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que el error de un trabajador es trabajador inexistente en cuenta de cotización, intentamos sacar un IDC ... Marta Román Raso

09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190187 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

Error al subir el archivo del modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190186 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

vemos error en los seguros sociales, y en el archivo. modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190185 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Se descargan y aplican ficheros FIE Jorge Gonzalez

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190184 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

nos indican que al sacar el TC2 aparece una trabajadora en otra cuenta de cotización, aunque han cambiado la cuenta d... Marta Román Raso

09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190183 (RESUELTA): ERROR COMPUTO DIAS PERMISO EMPLEADA

Tengo una trabajadora que ha tenido diferentes situaciones administrativas, en 2023 tuvo 23/06/2023 a 18/09/2023 y de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190182 (RESUELTA): LACTANCIA, PARTIDAS, X00

Se revisa x00, la seguridad social le reconoce que no están mandando bien los tramos. Por otro lado, se aplican fiche... Jorge Gonzalez

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190181 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Vemos error en ejercicio por no tener una partida presupuestaria asignada a un conceto nuevo, lo asignamos y comproba... Elena De La Osa Sánchez

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190180 (RESUELTA): NO DEJA UNIR LOS FICHEROS DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS A LOS RESPECTIVOS PROYECTOS

Al contabilizar los ficheros de la nómina de diciembre 2024 desde contabilización automática de nóminas, no se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190179 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFIC@. NO HA GENERADO PDF

Buenos días,
He generado unas notificaciones hoy y, entre ellas, he generado una liquidación agrupada que debe ir po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190178 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO

Sergio Velázquez Martín

08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190177 (RESUELTA): LICENCIA

Sergio Velázquez Martín

08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190176 (RESUELTA): ALTA SEGURIDAD SOCIAL

Usuario solicita asistencia para dar de alta y seleccionar el colectivo del trabajador. Se indican donde está ubicada... Jorge Gonzalez

08:32 P) PMO INSTALACION #190175 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01702 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2024/02513

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 09/01/2025 08:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02513
Objeto:... Anónimo

08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS

NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE EN EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190172 (RESUELTA): MULTAS NO SINCRONIZADAS CON GITWEB

Hola,
Cargando un C60 vemos que hay unas multa pagadas que no se han sincronizado con las deudas en Gitweb: Nos podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190171 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES

No se realiza el volcado diario de los fichajes de los relojes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

00:51 B) ASISTENCIA CLOUD #190170 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/01/2025 00:50:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo

08/01/2025

19:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190169 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. No puede sacar el resultado ni remanente, se la queda en blanco la pantalla. Es porque ha abierto 2 listado... Nuria Pastor Pérez

19:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190168 (RESUELTA): FACE

Face. No le entran facturas de face desde el 12 de diciembre. Quiere hablar con Sergio V., comunica. Le indico lo que... Nuria Pastor Pérez

19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190167 (RESUELTA): FIANZA

Fianza. Cancelar fianza, no sabe como hacerlo. La ayudo, revisamos si está en el modulo, no está, lo hacemos por NP, ... Nuria Pastor Pérez

19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190166 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025. Apertura 2025. Pasar presupuesto. Nuria Pastor Pérez

17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #190165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00004 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00005

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/01/2025 17:43:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00005
Ob... Anónimo

17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190164 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02208 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/03384

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 08/01/2025 17:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0338... Anónimo

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163 (RESUELTA): FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA

Buenas tardes, os paso una nueva íncidencia, para que me indiquéis cómo puedo ayudar al contribuyente.
Muchas grac... Anónimo

17:32 B) ASISTENCIA CLOUD #190162 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 08/01/2025 17:30:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/03346
Objeto: ... Anónimo

17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161 (RESUELTA): RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA

Buenas tardes, os reenvío de nuevo el error. Entiendo que sois vosotros quien tenéis que analizarlo, al ser vuestra a... Anónimo

16:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190160 (EN ESTUDIO): NOTIFICACIÓN AL TERCERO CUANDO SE LE ENVÍA UNA NOTIFICACIÓN Y EL TERCERO TIENE EL ENVÍO ELECTRÓNICO ACTIVADO

Cuando enviamos una Notificación a través de la pestaña de "salida" y el tercero tiene las notificaciones electrónica... Julia Ajarrista Ojeda

16:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190159 (RESUELTA): QUIERO ENVIAR UN DOCUMENTO A TRAVES DE LA PESTAÑA DE SALIDA SIN ABRIR EXPEDIENTE Y QUE LE LLEGUE UNA NOTIFICACION AL INTERESADO

quier enviar un documento a traves de la pestaña de salida sin abrir expediente y que le llegue una notificacion al i... Julia Ajarrista Ojeda

16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190158 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

16:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #190157 (RESUELTA): RENOVACIONJ LICENCIA

LICENCIA CADUCADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190156 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA

Al generar los certificados de empresa sale el siguiente error:
Marta Román Raso

16:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190155 (RESUELTA): IRPF

Calculo masivo de IRPF de todos lo trabajadores. Marta Román Raso

15:42 B) ASISTENCIA VARIOS #190154 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01380 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01522

Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 08/01/2025 15:36:59
Nº de ... Anónimo

15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA

Buenos días,
Necesitamos anular el importe pendiente de pago de la deuda número 2200385948.
Se ha tramitado... Anónimo

15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

Hola a todos, les dejo la lista con las nueva funcionalidades desarrolladas:
SEDE
1. Apartado especial para visua... Larisa Calero

15:12 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151 (DESCARTADO): RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO

Buenos días,
Además de las incidencias reportadas por Ana esta a lo largo de la mañana, adjuntamos, pantallazo de o... Anónimo

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190150 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS VINCULACION JURIDICA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190149 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190148 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190147 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ORGANOS GESTORES Mónica Acevedo Sanz

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190146 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA PIDO LISTADO DE ORGANOS GESTORES PARA METER EN LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz

14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #190145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00015 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2025/00030

Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 08/01/2025 13:57:20
Nº de expediente: ATMGM/2025/00030
Ob... Anónimo

14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190144 (DESCARTADO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES

Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo

14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190143 (EN CURSO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES

Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo

14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190142 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo

14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190141 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190140 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190139 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190138 (RESUELTA): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190137 (EN CURSO): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo

14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190136 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE

Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo

14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190135 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE

Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190134 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR

Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190133 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR

Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo

14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190131 (EN CURSO): ERROR EN EL FICHERO DEL 190

AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DEL 190

AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo

14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #190130 (RESUELTA): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190129 (DESCARTADO): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo

14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190128 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO

Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo

14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190127 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO

Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo

14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190126 (RESUELTA): AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIENTE ERROR:

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIE... Anónimo

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190125 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Pedimos ficheros de cálculo para ver diferencias en dcl de la cuenta de cotizacion de los policias Elena De La Osa Sánchez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales, modificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190123 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Vinculación. No tiene vinculación pero no cuadran los datos consultando las aplicaciones. Es que tiene proyectos asoc... Nuria Pastor Pérez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190122 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD

Usuario. Crear un nuevo usuario para concejal de consultas. Nuria Pastor Pérez

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190121 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190120 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Claves caducidad todos los programas Nuria Pastor Pérez

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190119 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Anticipo de caja. Tubo un error en una justificación se lo arregló Guilliana pero no puede ahora hacer la cancelació... Nuria Pastor Pérez

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190118 (RESUELTA): CONTROL INTERNO

Módulo de control interno. solicitar presupuesto para uso. Pone ticket Nuria Pastor Pérez

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190117 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025. Apertura 2025. Prórroga presupuesto. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190116 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS

Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190115 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Contabilidad. Temas pendientes contabilidad Nuria Pastor Pérez

13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190114 (EN CURSO): IMPLANTACIÓN EUROCOP EN TRAMITACIÓN DE SANCIONES.

Buenos días según lo hablado por teléfono les envío este mensaje para solicitar su colaboración para la implantación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190113 (EN CURSO): TRASPASO DE HISTÓRICOS

Buenos días, he abierto el nuevo ejercicio 2025 y necesito ayuda para el traspaso de históricos.
Un saludo
Concepci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190112 (RESUELTA): DIA DE VACACIONES MARCADO DOS VECES

buenos días, a la trabajadora Torres Lara Ana Belén, le aparece el día 07/01/2025 dos veces como de vacaciones. Ello ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190111 (RESUELTA): MATERNIDAD, FICHEROS FIE

Se indica al usuario como grabar maternidad. Se revisan ficheros FIE recibidos. Jorge Gonzalez

12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190110 (RESUELTA): NO TENGO EL CORREO ELECTRÓNICO DE UN TERCERO QUE ME HA HECHO UN REGISTRO DE ENTRADA A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA

No tengo el correo electrónico de un tercero que me ha hecho un registro de entrada a través de la SEDE electrónica Julia Ajarrista Ojeda

12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190109 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Al acceder al portal del empleado tenemos el siguiente error: (Nos aparece lo mismo en cualquiera de ... Anónimo

12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190108 (RESUELTA): ESTADÍSTICA NACIONALIDADES SIN NOMBRES Y APELLIDOS

LISTADOS DATOS NUMERICOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO BORRAR UNA OPERACION Y COMO SE CONTABILIZAN LAS LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #190106 (RESUELTA): ASOCIAR CTA. COTIZACIÓN A TIPO TRABAJADOR

Conexión, ayuda para asociar cuenta de cotización del Ayuntamiento a trabajador. Mercedes Carrasco Crespo

12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por tramo en horario, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIAS

LICENCIAS DE CONTABILIDAD, GERES Y RECAUDACION QUE NOS HAN CADUCADO
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190103 (RESUELTA): BAJA IT, IRPF

Se revisa baja IT que en un principio se acepta por la SS pero posteriorermente se deniega. Los seguros sociales de o... Jorge Gonzalez

12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #190102 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR

Buenos días
al intentar acceder a GERES ya logados en cloud.

Da error ... "No se puede iniciar sesion" ..
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190101 (RESUELTA): MOD 145

Hacemos envio masivo del modelo 145 Elena De La Osa Sánchez

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190100 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL PRESPUESTO Mónica Acevedo Sanz

12:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #190098 (RESUELTA): CONTABILIDAD

METER PARTIDAS EN PPTO Mónica Acevedo Sanz

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES, OS ADJUNTO FICHERO
Rosalía Buezas
Recaudación y Te... Anónimo

11:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190096 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190095 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO - CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190093 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS

Buenos días,
Han entrado en vigor a 1 de enero de 2025 nuevas ordenanzas, las cuales adjunto para su grabación en Gi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #190092 (RESUELTA): INCLUIR BBDD DE ATMCONTA EN ATM_ACCESO EN 3 EQUIPOS

Vuelve a llamar la usuaria Olga para que le traslade a otros 3 equipos distintos la línea de ATM_Acceso que no tienen... Iñigo Puentes Sanchez

11:12 P) PMO INSTALACION #190091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02059 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/03184

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 08/01/2025 11:04:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03184
Objeto: P... Anónimo

11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #190090 (RESUELTA): NO DETECTA BASES DE DATOS DE CONTA PARA ENVIO DE FACTURAS DE GERES A CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria Olga exponiendo con tono irritado que llevan muchos meses con un problema que no les han... Iñigo Puentes Sanchez

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190089 (RESUELTA): TRL

Vemos error en trl alcalde Elena De La Osa Sánchez

11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #190088 (RESUELTA): HA BORRADO EL ACTA DE CONFORMIDAD Y QUIERE GENERAR OTRA

CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque necesita generar un acta de conformidad de una factura que ya ha sido enviada... Iñigo Puentes Sanchez

11:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190087 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:02 B) ASISTENCIA VARIOS #190086 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02201 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/03368

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 08/01/2025 10:53:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03368
Objeto:... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085 (RESUELTA): FILTRO ATM

Ya puse en su día una incidencia para que me informarán sobre la forma de filtrar los apuntes que estaban sin factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190084 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA

SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA Giuliana Clemente

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190083 (RESUELTA): PASAR RECIBOS DE COBRO PERIÓDICO A EJECUTIVA

Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo pasar las deudas que ya finalizaron la 2ª línea de cobro el 23 de di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190082 (RESUELTA): LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA

LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA Giuliana Clemente

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190081 (RESUELTA): COLGADO EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Le indico que debe hacer para poder reiniciar el programa Giuliana Clemente

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190080 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CIERRE DE UNA ENTIDAD

Sueli: ayuntamiento de Huesca cerrara una entidad (patronato de deporte) y quiere saber como quedaran los expedientes... Giuliana Clemente

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190079 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE IBA MUY LENTO LA DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190078 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS

Respuestas de bases con incidencias. Regularizar nomina de Diciembre por un segundo tramo de paternidad. Dar de alta... Beatriz Mendez

10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190077 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRESENTAR MODELO 190

A la hora de adjuntar el fichero generado por el programa en la agencia tributaria "Presentación hasta 40.000 registr... Jorge Gonzalez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190076 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL, DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y CONTABILIZACION DE PAGOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #190075 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA.

Eliminar notificación y resolución sancionadora del expediente ORA-24-08629, ya que de no ser así, no nos permite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190074 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA REMESA 1906 LAS NOTIFICACIONES 1 Y 2.

Por favor, eliminar de la remesa de notificaciones nº 1906 las notificaciones 1 y 2 a nombre de PIMIENTA . LIANNIS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073 (PRESUPUESTO): NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024

A PARTIR DEL 01/01/2025 ENTRA EN VIGOR LA NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE LA TASA DE BASURA. NECESITAMOS SABER COMO MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190072 (EN CURSO): MODULO CONTROL INTERNO

Buenos días,
Necesitamos información de como funciona el módulo de Control interno, si es de pago cuanto supone
Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190071 (RESUELTA): VA FATAL!

Buenos días
Los usuarios de CONTA, me comentan que va fatal!
se les queda colgado cada 2 x 3 ....
podrías... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #190070 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO DE GERES

Se solicita abrir el Expediente TES/DII/56/2024 actualmente cerrado para poder continuar con la tramitación del mismo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190069 (EN CURSO): NOMINAS- MODIFICACIONES EJERCICIO 2025

Buenos días,
Me gustaría saber sí vais a enviar algún documentos en el que vengan
instrucciones de las modificaci... Anónimo

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190068 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz

10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190067 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD

Llevamos toda la mañana intentando acceder al CLOUD sin conseguirlo. Nos da un error para que nos pongamos en contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #190066 (RESUELTA): CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO

Se nos está rechazando/bloqueando demasiadas veces el correo enviado desde policialocal@aytocolladomediano.es , con d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190065 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz

09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #190064 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190063 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #190062 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190061 (RESUELTA): ALPEDRETE SOLICITUD ALTA NUEVOS AGENTES

ALPEDRETE Solicitud alta nuevos agentes, para que puedan utilizar app movil Mar Puerta Castro

09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190060 (RESUELTA): ENVIOS SIR. NECESITO QUE ME EXPLIQUEIS PARA QUE SIRVE ESTE BOTON

ENVIOS SIR. Necesito que me expliquéis para que sirve este botón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190059 (RESUELTA): CONTRATO

Vemos en ss que se equivoca al dar el alta en ss cn el tipo de contrato y no le deja cambiar a un 406. Se poen casia Elena De La Osa Sánchez

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos y corregimos errores en los seguros sociales de atrasos, editamos un fichero por dentro que no esta dejan... Marta Román Raso

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190057 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

copiamos ejercicio contable de un año a otro Elena De La Osa Sánchez

09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #190056 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX13 -> LE HA SACADO DEL PROGRAMNA Y AHORA DICE QUE NO CONTASEÑA CORRECTA- MUY URGENTE

Buenos días !
Al usuario Guadalix13.
Ha entrado esta mañana en Claoud sin problema, y en GERES,
HA estad ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES

Buenos días,
Se han aprobado las modificaciones de las Ordenanzas fiscales siguientes y tenemos que modificarlo en G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190054 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Bonificación/reducción por un curso realizado. trabajadora (Rosa) en los SS de Diciembre. Esta de alta en le Residen... Beatriz Mendez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190053 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ELIMINAR EJERCICIO 2026 CREADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz

09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190052 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS

Buenos días.
Los usuarios:
- cloud\comarca.hoya
- cloud\comarca.hoya2
- cloud\comarca.hoya3
No pueden validar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190051 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA EL PROGRAMA DE ARCHIVO

Hola, buenos días.
La nueva licencia para el programa de archivo es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F... Sergio Velázquez Martín

09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190050 (RESUELTA): OPCIÓN IMPRIMIR EN PADRÓN. HOJA DE HABITANTE.

Llama por teléfono, porque no le da error al imprimir la hoja de inscripción del habitante al rellenar dentro de obse... Andrea Juliana Mera Ruíz

09:24 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190049 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA

renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190048 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO EMAIL

SE GENERA DICHO ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 08-01-2025 09... Jorge Gonzalez

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190047 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA

Vemos error en los certificados de empesa por no poner l causa de desempleo, tocamos el fichero a mano y subimos Elena De La Osa Sánchez

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos como generar los seguros sociales y los enviamos Elena De La Osa Sánchez

09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190045 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190044 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRASPASO DE DATOS DEL HISTORICO Y DUDA RC's Mónica Acevedo Sanz

09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190043 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA (PONE INCIDENCIA) Y DUDA CAMBIO A CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz

09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #190042 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO

Selección de deudas a incluir en una providencia de apremio Jose Luis García González

09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190041 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA

A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no puedo consultar ningún certificado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190040 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190039 (RESUELTA): ERROR CONCEPTO FICHERO CRA

Nos aparece un error en un concepto de una nómina al enviar el fichero cra del mes de diciembre y no sabemos como deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190038 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Copiamos el ejercicio contable de 2024 a 2025 Elena De La Osa Sánchez

08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190037 (RESUELTA): RESUELTO

Buenos días
La incidencia Número: 190030 ha sido resuelta
Un slaudo
Escudo BUENO pequeño Marisa Hig... Anónimo

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190036 (RESUELTA): COTIZACION

Vemos que tienen varios interinos integrados dados de alta, que no cotizan desempleo en ss pero si en el programa. Elena De La Osa Sánchez

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA

Buenos días;
Hemos detectado un error en los recibos de agua liquidados al sujeto pasivo
2400026760.
D... Anónimo

08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190033 (RESUELTA): COBRO EN C60 NO EXISTE EL DÉBITO

40,00€ en fichero C60 no existe débito. Multa Nº Boletín: 016000000053
Fecha/Hora Denuncia: 05/01/2025 12:53 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190032 (EN CURSO): PAGO Y CONTABILIDAD DE NOMINA DE DICIEMBRE EN ENERO

Buenos días
El 31 de diciembre dimos de alta a un trabajador. En los SS de diciembre está todo OK. En el IRPF de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190031 (EN CURSO): BORRAR VIVIENDA

BUENOS DIAS, NECESITO BORRAR UNA VIVIENDA QUE SE HA CREADO PERO QUE NO ES CORRECTA Y DESDE HISTORICO DE VIVIENDA NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190030 (RESUELTA): ERROR EN GASTOS

Buenos días
Hago llegar pantallazo de error que me da al intentar verificaciones previas
al cierre gastos de 2024... Anónimo

08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190029 (RESUELTA): ERROR AL DAR OPERACIÓN MASIVA "NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA BOE" DESDE NOTIFICACIONES

Buenos días:
Al dar la operación notificación por no comparecencia BOE publicada el 20/12/2024 da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190028 (RESUELTA): NO FUNCIONA LAS ESTADISTICAS

La función de estadísticas no funciona, la pagina se queda en blanco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190027 (RESUELTA): LICENCIA ATMARCHIVO

Buenos días:
Necesito me mandéis licencia del programa ATMARCHIVO lo más urgente posible dado que estamos sin pode... Anónimo

07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #190026 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): QUITAR ALERTA EN VISIONA

Desde VISIONA aparece una alerta de notificación de una deuda que está dada de baja a nombre de ANTONIO CORREDOR VAZQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/01/2025

18:41 G) GALILEO VARIOS #190025 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00012 - AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA - ATMGM/2025/00023

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA Fecha de envío: 07/01/2025 18:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00023
... Anónimo

17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190024 (RESUELTA): LISTADO

vemos listados par sacar por departamentos y bajas it Elena De La Osa Sánchez

15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190023 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ÍNDICE DE SITUACIÓN DE REF CENSAL 8948000175012

Buenas tardes, en comunicación 2º trimestre IAE en ref. censal 8948000175012 no aparece índice de situación al no hab... Anónimo

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190022 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190021 (RESUELTA): NÓMINAS

Vemos como calcular nóminas por estabilización en diciembre que ya estaban pagadas Elena De La Osa Sánchez

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA

SE REVISAN DEUDAS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190019 (RESUELTA): EN EL LIBRO DE DECRETOS 212/2024 EN EL DOCUMENTO ME APARECE NÚMERO 218/2024

En el libro de Decretos 212/2024 en el documento me aparece número 218/2024
Abrimos el libro 212/2024
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz

14:51 P) PMO INSTALACION #190018 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01783 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02736

Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:46:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02736
Objeto: PRESUPU... Anónimo

14:42 P) PMO INSTALACION #190017 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01782 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02735

Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:35:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02735
Objeto: PRESUPU... Anónimo

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190016 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Os señalo las incidencias que no me dejan facturar los apuntes.
Aparece cobrado fuera de plazo, pero no me deja re... Anónimo

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190015 (RESUELTA): INGRESO DE CONTRIBUYENTE DE DEUDA POR MULTA QUE NO ESTA EN EL SISTEMA DE GITWEB

Buenos días, es la segunda que vez que nos pasa que no ingresan por la oficina virtual tributaria (cobro web) de GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 P) PMO INSTALACION #190014 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01781 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02734

Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02734
Objeto: PRESUPU... Anónimo

14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190013 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA GITWEB

Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de pago del siguiente expediente:
Expediente nº 2021/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190012 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE

El Expediente 2024/GT007812 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendientes, pero no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190011 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que asociar un pago al acreedor pero le da error que no tiene suficiente importe en la cuenta... Nuria Pastor Pérez

14:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #190010 (RESUELTA): LICENCIA VALDEAVERO GERES

Sergio Velázquez Martín

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190009 (RESUELTA): #12927 ACCESO DOCUMENTEACION DON DEBILIO SA / ERROR CONSULTA DEUDAS PAGADAS (Y ERROR TAMBIÉN PARA ABRIR INCIDENCIAS)

Buenas tardes. Sigue sin funcionar el gestor de incidencias, por lo que la abro por aquí.
Han abierto una incidenc... Anónimo

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190008 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

EL EXCEL CONTIENE LAS DOMICILIACIONES C19 CORRESPONDIENTES AL MES DE
NOVIEMBRE 2024, CUADRADAS CON BANCOS.
CUANDO... Anónimo

14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190007 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA PATRONATO

Buenos días,
por medio del presente se solicita código para acceder al patronato ya
que ha caducado.
Se adjun... Anónimo

14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190006 (RESUELTA): COMUNICACIÓN BAJA APLICACIÓN ATM MULTAS

Buenos días, os hago llegar el informe para dar de baja la aplicación ATM Multas.
Un saludo.
!image001.pn... Anónimo

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGAS EXTRA

SE MODIFICAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA PAGA EXTRA Jorge Gonzalez

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190004 (RESUELTA): IRPF

comprobamos el IRPF calculado en el programa de un trabajador y el de la agencia tributaria. Marta Román Raso

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190003 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

Indicamos como enviar las horas de los trabajadores en prácticas y como solicitar el borrador por sistema red. Marta Román Raso

13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190002 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA DICIEMBRE

Vemos que en la nómina de diciembre, en las bases de cotización, nos aplica "otras bases de cotización"
![](clipbo... Elena De La Osa Sánchez

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190001 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Fact. del 2024 registradas en 2025 para contabilizar en 2025 y registrar facturas manual con fecha registro... Nuria Pastor Pérez

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190000 (RESUELTA): FACTURAS PA

Facturas PA. Facturas del 2023 en PA contabilizar el ADO sobre PA Nuria Pastor Pérez

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189999 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Fact. rechazada sin fecha. Al proveedor no le aparece en face. Ponemos registrada y anulamos de nuevo, ya s... Nuria Pastor Pérez

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 / TRASPASO HISTÓRICOS

Presupuesto 2025. Confirmar.
Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189997 (RESUELTA): HISTÓRICOS

Histórico de cerrados. Traspaso histórico de cerrados. Nuria Pastor Pérez

13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #189996 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTOS DE PMH A GERES

CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos de Padrón a firma. Me indica el error q... Iñigo Puentes Sanchez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #189995 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, BAJAS IT

Se actualizan partidas presupuestarias, por otro lado, se indica al usuario forma correcta de pasar bajas IT Jorge Gonzalez

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189994 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT. FINIQUITO

Usuario no tiene marcados los checks de complementa en IT por lo que se hacen los cálculos oportunos para regulariza... Jorge Gonzalez

13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189993 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/08458 (Ref. Débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189992 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025

MIGUEL: TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189991 (RESUELTA): DOCUMENTO AUTOLIQUIDACIÓN

Faltan 2 dígitos en el documento PDF de autoliquidación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189990 (RESUELTA): ME DA ERROR CUANDO SUBO UN DOCUMENTO, DICE QUE NO TENGO UNIDAD ASIGNADA

Me da error cuando subo un documento, dice que no tengo unidad asignada Julia Ajarrista Ojeda

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189989 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABULIZACION FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189988 (RESUELTA): CAMBIO TIPO CONTABILIDAD

Buenos días. Solicito BD normalizada vacía para cambio de contabilidad de simplificada a normalizada. Nuria Pastor Pérez

12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189987 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

Creamos el modelo 190 desde la aplicación, y al subirlo a la agencia tributaria nos sale el siguiente error:
![](c... Elena De La Osa Sánchez

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189986 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días,
creo que esta incidencia ya fue enviada por Rafi, pero no sé en qué situación está.
Con la nueva Orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

se corrigen errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189984 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189983 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189982 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.

clave caducidad. Nuria Pastor Pérez

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189981 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Datos asiento no tiene cuenta contable. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez

12:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM

Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189979 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS.

Cuadrar bancos. Nuria Pastor Pérez

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189978 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. No suele contabilizar facturas, está sin las compañeras y tiene dudas Nuria Pastor Pérez

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189977 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. Dudas, aclaraciones, AC, vinculación… Nuria Pastor Pérez

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189976 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

12:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189975 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAÍDOS

Los servicios web de atm: sede, transparencia, portal del empleado, ... están caídos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189974 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Nos indican que en la nomina de diciembre de un trabajador con IT no aparece complemento voluntario y en las anterior... Marta Román Raso

12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM

Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189972 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

12:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189971 (DESCARTADO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM.

Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189970 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PAGO POR LA PASARELA.

Adjunto pantallazos.
Se ve que la referencia existe pero no la localiza y da error al entrar.
![](clipboard-202... David Gómez Suárez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189969 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189968 (RESUELTA): DETALLE EN LIQUIDACION DE LA ORDENANZA DE PASTOS.

Por favor, para resolver esta incidencia poneros en contacto con Berta bertame@aytoelespinar.com
Buenos días:
En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189967 (RESUELTA): ACTUALIZACION

El cliente pregunta por qué sale la tabla de 2025 en blanco, y si puede copiar las aplicaciones presupuestarais en 2025 Elena De La Osa Sánchez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966 (RESUELTA): URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL

Buenos días, soy Ignacio Soriano, Tesorero del Ayto. de Algete. Con fecha 30/12/2024 se me comunicó la actualización ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (RESUELTA): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES

Al pasar de fase en un expediente se queda abierto en varias fases.
Algunos ejemplos son:
![](clipboard-2025010... Daniel Redondo Muñoz

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189964 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE TRIBUTARIO BAJA POR PRESCRIPCIÓN

Buenos días,
Estoy intentando generar la plantilla de Informe técnico en el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189963 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Al imprimir un certificado de empresa sale un error, indicamos que se solucionará con la próxima actualización. Marta Román Raso

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189962 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMADA DE SEGUIMIENTO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189961 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilizar. Temas pendientes Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189960 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Poner endosatario en factura Nuria Pastor Pérez

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189959 (RESUELTA): ERROR APERTURA

Error en apertura gastos cerrados 2024. Cierre ella, reviso lo que puedo. Un expte que no tiene aplicación ptaria. Ti... Nuria Pastor Pérez

11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189958 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Rel. Fact una excluída pero está todo correcto. Quito la aplic. y la vuelvo a poner y ya bien. Nuria Pastor Pérez

11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189957 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189956 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD ATMCONTANET.

clave caducidad atmcontanet.
copia simulación 2025 Nuria Pastor Pérez

11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189955 (RESUELTA): CUENTAS

Cuentas. Crear nueva cuenta. no la deja. NO se puede, son las que vienen según la instrucción. Nuria Pastor Pérez

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189954 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CLOUD

Caducidad clave cloud Nuria Pastor Pérez

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953 (RESUELTA): INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA

Hablo con el cliente y nos comenta que en alguno de los registros no puede poner el prorrateo del valor que correspon... Tamara Molina

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #189952 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.

Clave caducidad. Nuria Pastor Pérez

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189951 (RESUELTA): CAMBIO APELLIDO PERSONA

Buenos días, necesito que cambien el apellido de la ficha que adjunto en vez del ALBERTA el correcto es ALBERCA, no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189950 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

SE RESUELVEN DUDAS SOBRE EL CERT. DE EMRPESA Jorge Gonzalez

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189949 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

Se genera nómina complementaria solicitada por el usuario Jorge Gonzalez

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189948 (PRESUPUESTO): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. CAMBIO DE TARIFAS EN EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS / ÁREA URBANISMO PAPEL / SOPORTE INFORMÁTICO / 6. A) PLANO ÁREA URBANISMO.

Buenos días;
En la ordenanza fiscal del 2025 se han realizado una serie de cambios en las tarifas de la autoliquid... Carlos Muñoz

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189947 (RESUELTA): IRPF, COMISION SERVICIOS

USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA MODIFICAR MODELO 111 POR CASO DE TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE COMISIÓN DE SERVICIOS Jorge Gonzalez

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189946 (RESUELTA): #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA

Buenos días. Estoy intentando poner una nueva incidencia pero me da error la aplicación.
!image001.png!
"Están ... Anónimo

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189945 (RESUELTA): TASA PASO DE VEHÍCULOS (VADOS)

Buenos días,
Seguimos dando de alta tasas de vados de 2024. Como seguimos dando estas altas en 2025, nos surge la du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189944 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Aclaraciones. Nuria Pastor Pérez

11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189943 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja, con cancelaciones parciales. Tarjeta monedero a formalización y luego 555. Nuria Pastor Pérez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #189942 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA

Anticipos de caja. Dudas. AC no cancelar en diciembre Nuria Pastor Pérez

11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189941 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189940 (EN CURSO): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADO EMPRESA SANTA COLOMA, PINEDO, MARIA ASUNCIÓN

Buenos días, el día 27 de diciembre envié fichero al sepe de varios certificados de empresas, entre ellos el de Santa... Anónimo

11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189939 (DESCARTADO): VEEAM: RENOVACIÓN DE SOPORTE PARA ATM DOS

Buenos días,Quisiera recordarle que el contrato de soporte de ATM DOS para  25 instancias de Veeam Data Platform Esse... Anónimo

10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189938 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPRESIÓN MEMORIA RRHH

Buenos días.
No resulta posible obtener la memoria de RRHH del ejercicio 2024.
Adjunto documento con impresió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189937 (RESUELTA): COPIAR CALENDARIO

Indicamos como agregar nuevo horario en 2025 y como copiarlo a otros horarios. Marta Román Raso

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189936 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LOCALIZABA UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935 (RESUELTA): INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA

Buenos días. Un contribuyente quiere autoliquidar alta nueva de un vehículo en el ITM de la carpeta tributaria. Cuano... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189934 (DESCARTADO): PROBLEMAS IMPORTE MÍNIMO IVTNU

Problemas importe mínimo IVTNU David Gómez Suárez

10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #189933 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025

TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente

10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #189932 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA

Crear ordenanza nueva Jose Luis García González

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189931 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Dudas justificación usando expte RC previo Nuria Pastor Pérez

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189930 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Hacer la R de todas las operaciones de una transferencia a la vez. Desde orden de señalamiento. Nuria Pastor Pérez

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189929 (RESUELTA): FACTURAS

Aclaraciones facturas y pagos Nuria Pastor Pérez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189928 (RESUELTA): NÓMINA

Nómina. Anticipo de nómina como contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189927 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR EJERCICIO 2025 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189926 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UN APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz

10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189925 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189924 (RESUELTA): APERTURA 2025 / MC TRANSFERENCIA

MC transferencia. Hacer RC.
Apertura ejercicio 2025 y copiar presupuesto prorrogado Nuria Pastor Pérez

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189923 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO

Presupuesto prorrogado. Dudas. Nuria Pastor Pérez

10:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189921 (RESUELTA): CIERRE 2024

Clara: quiere saber como el procedimiento para solicitar el cierre de 2024 Giuliana Clemente

10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189920 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. LISTA ÓRGANOS COLEGIADOS -> PROBLEMAS EN PLANTILLA ASOCIADA A UN EXPEDIENTE (325/2024). MEJORAS SOBRE LA TABULACIÓN DE LAS LISTAS EN LAS PLANTILLAS

**Incidencia en plantilla con lista asociada.**
En las pruebas realizadas sobre las listas se ha generado una inci... Cristina Castro

10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #189919 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189918 (RESUELTA): CREAR SUBCUENTA 571

Buenos días:
Quiero crear a Caixabank dentro de la cuenta 571, pero no se cómo hacerlo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189917 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA

A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189916 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Dudas. Me conecto y vamos revisando y aclarando las dudas según los proyectos. Nuria Pastor Pérez

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189915 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Factura del ejercicio anterior. Nuria Pastor Pérez

09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189914 (DESCARTADO): ERROR CERTIFICADO DE EMRPESA

A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... Jorge Gonzalez

09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189913 (DESCARTADO): FALLO EN LA GENERACIÓN DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO

Buenos días, en la aplicación de GT, hemos visto un error en el momento de de generar la notificación del decreto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189912 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS

Fichero nóminas. Saber que descuentos lleva. Nuria Pastor Pérez

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos como copiar las aplicaciones de 2024 a 2025
Vemos como asignar partidas presupuestarias a los conceptos de abono Elena De La Osa Sánchez

09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189910 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SUR - SERVICIO DE FACTURAS

El listado es el siguiente:
FA... Sergio Velázquez Martín

09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189909 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189908 (RESUELTA): RECTIFICATIVA AÑO PASADO

Generamos una rectificativa de enero 2023. Marta Román Raso

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189907 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. Han actualizado el equipo de Ramón sin problema. Pero el equipo de Mónica no se puede. No ha habido ac... Nuria Pastor Pérez

09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #189906 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Llama el usuario Manuel porque no se descargan facturas de FACE. Me da conexión y verificamos facturas pe... Iñigo Puentes Sanchez

09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189905 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189904 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189903 (RESUELTA): DEUDA NOVIEMBRE

Vemos comunicado de la tgss por una deuda en liquidación noviembre. vemos que esta el cargo en cuenta de la ccc, indi... Elena De La Osa Sánchez

09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #189902 (RESUELTA): INGRESOS

Ingresos. Duda operación ingresos Nuria Pastor Pérez

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #189901 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Factura 306,81€. En banco cobrada un céntimo de más. Hacer apunte de 0,01€ en operaciones Nuria Pastor Pérez

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189900 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Libro mayor de acreedores. La indico donde sacarlo Nuria Pastor Pérez

09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189899 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA

Buenos días:
Como nos ha ocurrido en otras ocasiones, y nos lo ha solucionado Sergio, no se están volcando las factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189898 (RESUELTA): CUADRE BANCOS

Cuadre bancos. Ingreso con importe en la cuenta bancaria en el debe y en el haber. les ha pedido la cuenta asociada a... Nuria Pastor Pérez

09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189897 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189896 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Nos indican que no cuadran los importes de los seguros sociales, comprobamos que no tienen los ficheros de cálculo de... Marta Román Raso

09:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #189895 (RESUELTA): AVISO USUARIO MAL GRABADO SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia sede electrónica
!image.png!
saludos
... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189894 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO, BONIFICACIONES DUPLICADAS

Buenos días.
Al generar el informe desde GT-AUXILIAR-INFORMES DE GESTIÓN-Informe económico-financiero detallado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189893 (RESUELTA): CREAR UN BANCO

Buenos días:
Tengo que crear un banco pero no se cómo hacerlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189892 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

INCIDENCIA PADRON EN VIVIENDA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189891 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189890 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA PMH

Buenos días, ha caducado la contraseña del programa de padrón. Necesitamos urgente una nueva.
Muchas gracias, saludo... Anónimo

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189889 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189888 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACION DE LA VIA PUBLICA

Buenos días:
Tengo un problema en el cálculo de la Ordenanza por ocupación de la vía pública código 153.
Import... Anónimo

08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025

Presupuesto. Aplicación presupuestaria sin vinculación y programa a 4 dígitos. Nuria Pastor Pérez

08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189886 (RESUELTA): NÓMINA

Nómina. Con un negativo no cuadra el fichero. Tienen que contabilizar integro con 2 canales, la parte negativa a form... Nuria Pastor Pérez

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189885 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS

Cuadrar bancos. Descuadre de 0,02€. grabar el apunte graba un gastos pero ahora descuadre 0,04€. Tiene que modificar ... Nuria Pastor Pérez

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguro social, vemos que no se está volcando un tramo, borramos,. volvemos a calcular y vemos que ya s... Elena De La Osa Sánchez

08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #189883 (RESUELTA): COBROS C-60 DICIEMBRE

Buenos días, He tenido problemas al cargar los pagos del C.60 del día 20/12/2024
En Bankia C-60 240006554638 por i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189882 (RESUELTA): ENVIO VARIACIONES MENSUALES DEL MES DE DICIEMBRE

Buenos días, llamarme cuando podais para comentaros una duda sobre el no envio del fichero de variaciones del mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189881 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC suplemento financiado con remanente.
Aplic. ptaria para un funcionario interino Nuria Pastor Pérez

08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS CONTRAIDO

Se ha modificado las fechas del contraido de las remesas 5578, 5579 y 5580. David Gómez Suárez

08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #189879 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Anticipo caja fija. ACF de tarjeta monedero. Reponen fondos pero sacan dinero efectivo y devuelven en efectivo un peq... Nuria Pastor Pérez

08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189878 (RESUELTA): PAGA EXTRA / AC

Paga extra. Mandar transferencia
Anticipo caja fija. Grabar y cerrar ACF Nuria Pastor Pérez

08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189877 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189876 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189875 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189874 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO AEAT

Buenos días y Feliz Año,
Estoy tratando de generar un fichero para la AEAT (Convenio de recaudación ejecutiva) a p... Anónimo

07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189873 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 258274

me sale una incidencia en esta devolución de C19 y no sé cómo se le puede dar por resuelta. El recibo parece en sus m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189872 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/01/2025

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189871 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189870 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

03/01/2025

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189869 (RESUELTA): NO DEJA VER FACTURAS CON INCIDENCIA

Buenos días,
el programa de conttabilidad no nos deja ver las facturas con incidencia que hay. OS adjunto un recorte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #189868 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE

Sergio Velázquez Martín

14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189867 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A APLICACIÓN MÓVIL

Problemas acceso a aplicación móvil David Gómez Suárez

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189866 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

EN LOS APUNTES MARCADOS SE PRODUCE UNA INCIDENCIA QUE NO ME DEJA RESOLVER.
Rosalía Bue... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189865 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION METODO DE TRABAJO CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189864 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION

Consulta sobre cambio de grupo de cotización Marta Román Raso

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN

Buenas tardes,
Nos piden copia de una liquidación de basuras (deuda núm. 2300500071).
Esta liquidación aparece como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189862 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA PAGINA DE PLANTILLAS

Estoy tratando de abrir las plantillas y se queda cargando pero no terminan de abrirse las plantillas Julia Ajarrista Ojeda

13:41 C) ATMGERES CONSULTA #189861 (RESUELTA): CONTRASEÑA AL FIRMAR CON CERTIFICADO EN APLICACIÓNATM

Buenos días, la Tesorera ya puede firmar desde la aplicación de ATM. Al
firmar *no* le pide contraseña y ella necesi... Anónimo

13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #189860 (RESUELTA): DIAS DE VACACIONES

Comprobamos que a una trabajadora le aparecen 63 días de vacaciones y deben ser 26, en control están mal configurados... Marta Román Raso

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859 (RESUELTA): ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO

Buenos días, el contribuyente GONZALEZ PINTO JUAN JESUS, con NIF: 01378453-V directamente la aplicación (en el cruce ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189858 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE CONSORCIO RED LOCAL

![](clipboard-202501031302-wu0nv.pn... Sergio Velázquez Martín

13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189857 (RESUELTA): LA INCIDENCIA Nº 182880 NO ESTÁ RESUELTA.

Número de incidencia: 182880.
URL para la gestión de las incidencias: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/ticket... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #189856 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar nomina de un trabajador por IT Beatriz Mendez

12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855 (RESUELTA): APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE ME CREEIS LAS SIGUIENTES TASAS PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS:
- TASA POR OCU... Mariola Camarena

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189854 (RESUELTA): BAJA

Vemos como dar de baja a una persona con fecha 30-12. Hacemos finiquito y tramitamos baja en seguridad social Elena De La Osa Sánchez

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189853 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION EXPEDIENTE 11077

Buenos días.
Nos acaba de llamar el interesado comunicando que la notificación que ha recibido a través del DEHÚ... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189852 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO LIQUIDACIÓN JOSE V. SEBASTIÁN AVELLÓN

Buenos días.
Tengo un problema para dar al cobro a este ingreso en Gestión Tributaria. La
liquidación a la que qu... Anónimo

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189851 (RESUELTA): LISTADO SALARIOS

Generamos un listado del coste de los trabajadores en el 2024. Marta Román Raso

12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189850 (RESUELTA): ERROR ENTRADA PORTAL DEL EMPLEADO

No funciona portal del empleado
Celia Pino

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TASA OVP URBANISMO CONTENEDOR

CUANDO QUEREMOS DAR DE ALTA AUTOLIQUIDACION DE UNA OVP CONTENEDOR NOS DICE QUE NO EXISTE LA PARTIDA - P1- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189848 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LOS PERMISOS DE LA APLICACION DE NOMINAS

Buenos días, durante mi período vacacional de Navidad se han caducado los permisos de acceso a la aplicación, por lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189847 (RESUELTA): RENOVACIOÓN LICENCIA

provincia 28
municipio 116
subentidad 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189846 (RESUELTA): CONTRATO

Configuramos modelo de contrato para que salga bien al imprimirlo Elena De La Osa Sánchez

11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189845 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Sergio Velázquez Martín

11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189844 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTA Y GERES

>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.... Sergio Velázquez Martín

11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189843 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN NUEVO DESTINATARIO

Buenas, tal y como os comente por teléfono, queremos crear un nuevo destinatario para que me aparezca a la hora de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189842 (RESUELTA): COMUNICACIONES ERROR + ERROR EN ADJUNTO EN SOLICITUDES

se produce un error en el registro de comunicaciones, al procesar no se pasa al a la ficha del trabajador
![](clipbo... Celia Pino

11:12 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189841 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA DE BASE DE DATOS.

Actualización herramienta de base de datos. David Gómez Suárez

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189840 (RESUELTA): RV: ERROR AL INICIAR LA GENERACION DE EXPTE TRIBUTARIO

Buenos días, por favor podéis mirar esta incidencia?
Gracias
Un saludo,
!image003.png!
Beatriz Ojanguren ... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES

hola, necesitamos liquidar un ibi desde el 2020 y no sale error. os paso captura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189838 (RESUELTA): #10187 ERRORES EN EL SISTEMA DE PAGOS

Buenos días. Y Feliz Año Nuevo!
Me he incorporado hoy y hay varias incidencias relacionadas con la Carpeta Tributa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189837 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS

se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clip... Celia Pino

11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189836 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS

se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clip... Celia Pino

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189835 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD

Calculo de una paga extra de un trabajador de baja de IT. Le había suspendido contrato por propuesta de incapacidad Beatriz Mendez

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189834 (RESUELTA): GITWEB: BAJA ESTER LIZA MARTÍNEZ Y ALTA ÁNGELA DOMÍNGUEZ ORGAZ.

Buenos dias, se solicita la siguiente actuación en el aplicativo
Recaudación-GITWEB.
1) Baja de ESTER LIZA MARTÍ... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días, se modificado la ordenanza del Castillo de Jumilla y otros espacios, no afecta a los epígrafes solo es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189832 (RESUELTA): ESTABILIZACION

Hacemos la estabilización de 5 trabajadores y la reduccion de jornada de una trabajadora. Marta Román Raso

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS

Buenos días, se ha modificado la ordenanza del tributo 006 Cultivos Agrícolas o Roturados y ahora “No estarán sujetos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189830 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR MULTAS

Error al imprimir multas Jose Luis García González

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días, se modificado la ordenanza de la Ocupación Vía Pública instalaciones Feria, Puestos Ventas y Análogos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES

Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa de instalaciones deportivas, tributo 058 y hay que hacer modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 C) ATMGERES CONSULTA #189827 (RESUELTA): LOCALIZAR UN ANUNCIO DE SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria Belén, ya no tienen el GERES con nosotros, pero necesita localizar un anuncio en sede qu... Iñigo Puentes Sanchez

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189826 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA SALDOS BALANCE Mónica Acevedo Sanz

10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189825 (RESUELTA): TRATO DE ABRIR UN DOCUMENTO Y EL PROGRAMA ME SACA A LA PANTALLA DE LOGIN

Trato de abrir un documento y el programa me saca a la pantalla de login Julia Ajarrista Ojeda

10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189824 (RESUELTA): LICENCIA GERES

Sergio Velázquez Martín

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #189823 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189822 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA

Buenos días:
Voy a generar los fraccionamientos con cargo el día 5 de enero en banco, que
al ser domingo pasa... Anónimo

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189821 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Nos indican que hay diferencia en los ficheros de calculo, ponemos a cero las liquidaciones y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Enseñamos a persona nueva como hacer los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez

09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189819 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la clave del programa de Nominet Julia Ajarrista Ojeda

09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189818 (RESUELTA): ACTUALIZAR HERRAMIENTA ATMGT

Actualizar Herramienta ATMGT Jose Luis García González

09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189817 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO

![](clipboard-202501030945-njdw5.pn... Sergio Velázquez Martín

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189816 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos como grabar los finiquitos
Vemos como hacer un contrato que cambia de parcialidad de total a parcial Elena De La Osa Sánchez

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

DESPUES DE CARGAR FICHERO DOC CATASTRO. NO ME DEJA INCORPORAR LA INFORMACION
AL CENSO.
Información
Existen... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días, desde hace ya algún tiempo vengo observando que no se reflejan los ingresos indebidos como se reflejaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189813 (RESUELTA): FINIQUITO

Vemos error en nómina finiquito por no poner que tiene carencia, hacemos nuevo cálculo Elena De La Osa Sánchez

09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189812 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de la licencia del programa de Geres Julia Ajarrista Ojeda

09:29 C) ATMGERES CONSULTA #189811 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE FIRMAR DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque tiene problemas al firmar documentos en GERES. Me consigue dar conexión tra... Iñigo Puentes Sanchez

09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189810 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de la licencia de contaNEt Julia Ajarrista Ojeda

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: mensaje is not... Anónimo

09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808 (RESUELTA): CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS

Buenos días.
Con ocasión de la toma de posesión del Oficial Mayor, don Eliseo Lledó Durá, se necesita modificar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #189807 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #189806 (PRESUPUESTO): CREACION DE LOS TRAMOS EN LA ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS

MODIFICACION DE LOS TRAMOS Y ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS DE BREA DE TAJO SEGÚN LAS CUOTAS DEL ART. 7 SE ADJUNTA O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189805 (RESUELTA): LICENCIA GERES

Lo solicitan para la descarga de FRAS
![](clipboard-202501030902-jncrb.pn... Sergio Velázquez Martín

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189804 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Le falta un trabajador en el fichero de bases. Los esta repasando. Beatriz Mendez

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189803 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Tiene errores en los ficheros que manda en Contabilidad Beatriz Mendez

08:54 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189802 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO PATONES

Sergio Velázquez Martín

08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189801 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA

Mariana, compañera de ATM, de Administración recibe correo solicitando licencia. Se genera y se remite.
655637 - 4... Sergio Velázquez Martín

08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189800 (RESUELTA): NECESITAMOS LAS CLAVES DE LAS LICENCIAS DE ATM NOMINAS Y ATM GERES

Necesitamos las claves de las licencias de ATM Nominas y ATM Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #189799 (RESUELTA): ORDENANZA ESCUELA INFANTIL

Ordenanza escuela infantil 2025 Jose Luis García González

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que no calculaban los seguros sociales por tener marcada la opción "mostrar solo nóminas pendientes" Elena De La Osa Sánchez

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189797 (RESUELTA): CINTA DOC DICIEMBRE 2024

Buenos días, he cargado la cinta "DOC" del mes de diciembre de año 2024, pero la aplicación indica ejercicio 2025 (Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189796 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovar las licencias de archivo y Geres Julia Ajarrista Ojeda

08:32 C) ATMGERES LICENCIAS #189795 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189794 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO DESDE ANTERIOR

Buenos días.
Podríais indicarme cómo cambiar de año de ejercicio una vez abierto otro distinto? . O sea, una vez ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (RESUELTA): RELOJ

NO SE ESTAN MARCANDO POR RELOJ LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEDADOS TANTO EN LAS OFICINAS DE LA PLAZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189792 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189791 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

02/01/2025

18:40 P) GIT_WEB CONSULTA #189790 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTA SEP COMO FINALIZAR EXPEDIENTES POR PAGO COMPLETO DE TODAS LAS CUOTAS PARA QUE LOS RECIBOS APAREZCAN COMO COBRADOS.

Buenas tardes;
No tengo muy claro que operaciones realizar para que todos los SEP de 2024 queden cerrados o finali... Carlos Muñoz

17:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189789 (EN PRUEBAS): EADMIN - ÓRGANOS COLEGIADOS. LISTA. CUANDO LOS DOCUMENTOS HAN SIDO ASIGNADO DESDE UN EXPEDIENTE LA OPCIÓN "VOTACION" NO SE MUESTRA ACTIVA POR DEFECTO.

**EADMIN. Órganos Colegiados. Lista. Cuando los documentos han sido asignados desde un expediente la opción "Votación... Cristina Castro

17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189788 (RESUELTA): FW: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA

Buenas tardes,
Os reenvío correo de un vecino con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias !!
Salud... Anónimo

15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189787 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS REMESA DE GESTIÓN

Modificar periodo voluntario fechas remesa de gestión remesa agua 3er trimestre 2024
01/01/2025 a 01/03/2025 Jose Luis García González

15:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860

Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 02/01/2025 15:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02860
Obje... Anónimo

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189785 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz

14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189784 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189783 (RESUELTA): TRASPASO EPIGRAFES EJERCICIO 2025

Operación: Creación de ejercicio
Ejercicio: 2025
Copiar tarifas del ejercicio anterior de los distintos tributos (I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189782 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Renovación licencia contaNET Julia Ajarrista Ojeda

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la
resolución y no el padrón que debe hacerlo a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189780 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO EMPRESA

Se hacen varios certificados de empresa y no se generan los de las siguientes personas:
JUANA BAREA MORATALLA
AM... Elena De La Osa Sánchez

14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189779 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA

Al imprimir el certificado de empresa del trabajador ARTECHE GREGORIO DANIEL, sale el siguiente error:
![](clipboar... Marta Román Raso

13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189778 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA PROGRAMAS ATM

Necesito la renovacion de la clave de nomiNET Julia Ajarrista Ojeda

13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189777 (EN CURSO): ERROR PARA LA IMPRESIÓN DE FICHEROS FIE

A la hora de imprimir los ficheros FIE una vez que han sido traspasados del SILTRA al ATM, nos genera un error que im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189776 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189775 (DESCARTADO): FILTRO POR NÚMERO DE REGISTRO

Poder filtrar por el número de registro que pones, sin tener que meterlo dos veces.
Ahora tienes que acotar por r... Daniel Redondo Muñoz

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189774 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COPIAR SIMULACION DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189773 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL REGISTRO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189772 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTOS

He renovado mi certificado digital y no puedo firmar ningún documento Julia Ajarrista Ojeda

13:12 C) ATMGERES LICENCIAS #189771 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES LICENCIA DE LA APLICACION

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189770 (RESUELTA): MANUAL ATMCONTANET

Buenos días y feliz año.
Quería saber si disponéis de manual en pdf de la aplicación.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189769 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia de nóminas Julia Ajarrista Ojeda

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189768 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR Y CONFIRMAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189767 (RESUELTA): NOMINAS

Calculo de nomina por 1 día 600€ netos Beatriz Mendez

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189766 (RESUELTA): CALENDARIO 2025

Copiar el calendario del 2024 Beatriz Mendez

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765 (RESUELTA): ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024

Buenas, necesito corregir la cuenta de recaudación 2024
1. En la validación da un error en la deuda 2400002689. ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189764 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPOSIBILIDAD CONTABILIZAR LIQUIDACIÓN

Buenos días,
No puedo contabilizar una liquidación aprobada por Decreto de fecha
26/12/2024, realizada hoy a la ... Anónimo

12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #189763 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA

La última firma asociada al cargo de Secretaria Acctal. no se encuentra (idFkCargo=33) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189762 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DE LOS PROGRAMAS DE ATM

Solicito la clave de la licencia de los programas de ATM Daniel Redondo Muñoz

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189761 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO CON MATERIALES Y OTROS ELEMENTOS RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN

Buenos días, se ha modificado el tributo 034 OCUMAT el epígrafe C ahora el cálculo es por días (no por meses) 0,60 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189760 (EN CURSO): BONIFICACION FORMACION

Buenos días, una trabajadora de la Residencia ha realizado un curso bonificable en los seguros sociales, al no haber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189759 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR EXPEDICIÓN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa por expedición de documentos administrativos, tributo 200 y en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #189758 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189757 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAE HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189756 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189755 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR UNA TASA DE 2020

Buenos días,
necesito liquidar unas tasas del ejercicio 2020 de una basura y de un mto de polígonos y no me da la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189754 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la nueva clave de licencia del programa de nominas Julia Ajarrista Ojeda

11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189753 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación licencia programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189752 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEG SOCIAL

Diferencias de meses anteriores. por DEDUCUINES Y BONIFICACIONES están grabadas en el programa y que no corresponde a... Beatriz Mendez

11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189751 (RESUELTA): CONTRATO

Vemos que al hacer estabilizacion no vuelca en el contrato al imprimir la fecha Elena De La Osa Sánchez

11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189750 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia del programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189749 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR DESCUADRE EN FORMALIZACION Mónica Acevedo Sanz

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #189748 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189747 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS

Vemos como enviar las nominas a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez

10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189746 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA CONTABILIDAD ALARCON

Solicitud de clave, indican que José Ramón Pulido esta de vacaciones y la ne... Sergio Velázquez Martín

10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189745 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO

Cambiamos el modelo de contrato del 406 Marta Román Raso

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189744 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Cambiamos modelo de contrato de un trabajador, grabamos sus datos, y asociamos cuenta de cotización al tipo de contra... Marta Román Raso

10:54 C) ATMGERES LICENCIAS #189743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

10:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189742 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la nueva clave de licencia de padron Julia Ajarrista Ojeda

10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #189741 (RESUELTA): AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO

Buenos días.
Solicito ayuda para cambio de domicilio de un empadronado.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189740 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda

10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EMPRESA

Vemos que el XML se genera bien, pero a la hora de dar a imprimir genera el siguiente error:
![](clipboard-2025010... Elena De La Osa Sánchez

10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189738 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion de licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189737 (RESUELTA): COMENTARIOS SUSPENSIÓN/RECURSO DEUDA

Buenos días, feliz año nuevo,
hemos observado que cuando anotamos la suspensión o recurso de una deuda, pese a que... Anónimo

10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189736 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error cuando solicito Certificado de Empresa. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #189735 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025

Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González

10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189734 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189733 (RESUELTA): BAJAS SISTEMA RED

No sabe utilizar el sistema RED y tenia que realizar 2 bajas de Diciembre 2024 Beatriz Mendez

10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189732 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A EADMIN

No puedo acceder a Eadmin Julia Ajarrista Ojeda

09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189731 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025

Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189730 (PENDIENTE CLIENTE): CORREO CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días,
llevamos desde el 7 de diciembre sin recibir ninguún nuevo email de concurso de acreedores.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189729 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda

09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189728 (RESUELTA): REGISTRO SERVICIOS SOCIALES

Buenos dias desde la semana pasada cuando alguien de servicios sociales intenta dar de alta un registro le aparece qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189727 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189726 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA

Las indicaciones que le indique (no tenia conexión por caducidad de licencias) no ha podido realizarla.
en esta seg... Beatriz Mendez

09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189725 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz

09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189724 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA NÓMINAS

Buenos días, necesito la licencia del programa de nóminas y también de contabilidad. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189723 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES DE LOS PROGRAMAS

Solicito las nuevas claves de todos los programas. Daniel Redondo Muñoz

09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #189722 (RESUELTA): CERTIFICADO ELECTRÓNICO RENOVADO

Buenos días, he renovado mi certificado electrónico pero en el programa no he podido firmar un informe porque me dice... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189721 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion licencia nominet Julia Ajarrista Ojeda

09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189720 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz

09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #189719 (RESUELTA): ORDENANZAS 2025

Ordenanzas 2025 Jose Luis García González

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189718 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025, PRORROGAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

09:30 D) ATMGTNET LICENCIAS #189717 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz

09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #189716 (RESUELTA): LICENCIA

Buenos días.
Solicitamos la semana pasada una nueva licencia para la aplicación del Padrón. La licencia ha caducado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #189714 (RESUELTA): FICHERO C19

Cuenta sin IBAN Jose Luis García González

09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189713 (RESUELTA): CLAVE RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la nueva clave de nominet Julia Ajarrista Ojeda

09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189712 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion de licencia de Nominet
Julia Ajarrista Ojeda

09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189711 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda

09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189710 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA

Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo

09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #189709 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DE GERES

Solicito la nueva clave de GERES Daniel Redondo Muñoz

09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189708 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la clave de la licencia de nominas Julia Ajarrista Ojeda

09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189707 (RESUELTA): NECESITO RENOVACIÓN DE LICENCIA

necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS

Buenos días;
Para adecuarnos a la nueva normativa de gestión de basuras, vamos a aprobar
una nueva ordenanza ... Anónimo

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189705 (RESUELTA): BONIFICACIÓN

Buenos días:
Necesitamos parametrizar una nueva bonificación en el IVTM. Se corresponde
con el art. 4 apartad... Anónimo

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189704 (RESUELTA): NOMINACOMPLEMENTARIA

Complementaria de Diciembre 2024 Beatriz Mendez

08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189703 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la nueva clave de la licencia de nominet Julia Ajarrista Ojeda

08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #189702 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COPIAR PPTO PRORROGADO, CONFIRMAR SIMULACION Y DUDAS PA's Mónica Acevedo Sanz

08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189701 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la clave de contaNET y Geres Julia Ajarrista Ojeda

08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189700 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES

FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189699 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda

08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189698 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025

BUENOS DÍAS A CONTINUACIÓN SE SOLICITA LA ACTUALIZACIÓN DEL CALENDARIO PARA TODAS LAS OFICINAS Y HORARIOS DEL PATRONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189697 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda

08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189696 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COPIA SIMULACION PPTO Y CONFIRMACION Mónica Acevedo Sanz

08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la clave de la licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda

08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189694 (RESUELTA): ORDENANZA DEL CEMENTERIO

No puedo emitir autoliquidaciones en el concepto tributario del cementerio. "No se ha podido general el Hecho Imponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189693 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EL EJERCICIO 2025 PARA CONFIGURAR EL CALENDARIO

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
no se encuentra definido el ejercicio 2025 para co... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189692 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189691 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

01/01/2025

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189690 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2025

Buenos días,
He intentado dar de alta las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025 pero la aplicación no me lo pe... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189689 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189688 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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=============... Anónimo

31/12/2024

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189670 (RESUELTA): CLAVES NUEVA LICIENCIA

Buenos días, nos sale un aviso en ATM CONTANET que se vence la licencia hoy; necesitamos la nueva licencia para poder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189669 (RESUELTA): NECESITAMOS URGENTEMENTE LAS CLAVES DE LA LICENCIA DE ATM CONTA

Necesitamos urgentemente las claves de la licencia de ATM Conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189668 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS

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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189667 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS

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=============... Anónimo

30/12/2024

15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189666 (RESUELTA): NO CONECTA BIEN CONTABILIDAD. NO ESTÁN ENTRANDO FACTURAS

No conecta bien contabilidad. No están entrando facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189665 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189664 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGO

ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189663 (RESUELTA): EMPADROMIENTO Y CERTIFICADO

Empadromiento y certificado Alejandra López

14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y GENERACIÓN DE FICHEROS DE AYTO AL INE

carga del fichero de nacimientos y generación de ficheros de ayto al ine Alejandra López

14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189661 (RESUELTA): PROBLEMA DE ALTA

![](clipboard-202412301445-po3oc.pn... Sergio Velázquez Martín

14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189660 (EN CURSO): NOMINAS CON IT

La trabajadora CASAS TORIJA, MARIA ANGELES reclama que se han pagado de menos en sus nominas desde septiembre de 2023... Marta Román Raso

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189659 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189658 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la nueva clave de Contanet Julia Ajarrista Ojeda

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189657 (RESUELTA): NOMINAS

ALBA: consulta de precálculo 2025 Beatriz Mendez

14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189656 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion de licencia de contanet Julia Ajarrista Ojeda

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189655 (RESUELTA): CONTRATOS DE ENERO 2025

Varios contratos parciales y CCC de pluriactividad Beatriz Mendez

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189654 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025

Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez

14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189653 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

__ Anónimo

14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #189652 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES ARCHENA

Inma (626.24.07.00) indica problemas en el volcado de facturas a GERES, posteriormente comenta que ya han entrado, qu... Sergio Velázquez Martín

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189651 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA

Vemos que CRA añadir y por qué sale sin bases Elena De La Osa Sánchez

14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #189650 (RESUELTA): LICENCIA GERES VALDARACETE

Sergio Velázquez Martín

13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189649 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE

![](clipboard-202412301357-2ve3l.... Sergio Velázquez Martín

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189648 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APERTURA 2025, COPIA SIMULACION PPTO Y TRASPASO HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189647 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO

Naya: Consulta si se puede pasar crédito de una partida a otra sin hacer una modificación de crédito. Giuliana Clemente

13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189646 (RESUELTA): NO ME ABRE LA RECEPCION DE EXPEDIENTES DE REGISTRO.

INTENTO METERME EN RECEPCIÓN DE REGISTROS Y NO PUEDO, SE QUEDA PENSANDO Y NO PUEDO INICIAR NINGÚN EXPEDIENTE.
[esc... Anónimo

13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #189645 (EN CURSO): COPIA DE LA BASE DE DATOS

Buenos días, el ayuntamiento quiere rescindir de la nube y volver a la bbdd en local, me podeis hacer una copia y se ... Jose Ramon Pulido Lillo

13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189644 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación de licencia del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda

13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189643 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección? de la ref. débito n º 2410020999 ASTELLAS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #189642 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189640 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025

Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez

13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189639 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES CON CON GITWEB

Sincronización sanciones con con GITWEB Jose Luis García González

12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189638 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA LOS PROYECTOS DE SANCIONES.

Buenos días;
Con la incorporación el día 7 de enero de 2025 en un nuevo compañero en el área de sanciones necesita... Carlos Muñoz

12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189637 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189636 (RESUELTA): FINIQUITOS

Revisión de finiquitos, le salen altas las bases de cotización Beatriz Mendez

12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #189635 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Crear fraccionamientos nuevos Jose Luis García González

12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189634 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama nuestro compañero de Cuenca indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos facili... Roberto Negro Ortega

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189633 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189632 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS

Cuadrar ficheros de cálculos de noviembre Beatriz Mendez

12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189631 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA

Buenos días ha bloqueado el programa de padrón de habitantes, por favor resetear la contraseña el usuario es:
els... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189630 (RESUELTA): CREDENCIALES

Damos alta usuario y damos permisos, se indican manden correo con los permisos Elena De La Osa Sánchez

12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189629 (EN CURSO): ADMINISTRADOR. SUPERUSUARIO. USUARIOS. AL INTENTAR ELIMINAR UN USUARIO (ATM GRUPO MAGGIOLI) SALE UN ERROR, PERO NO INDICA LA INCIDENCIA (NO SE ELIMINA)

**Administrador. Superusuario. Usuarios**
Al intentar eliminar un usuario, ATM Grupo Maggioli, sale un error, pero... Cristina Castro

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION

Buenos días Antonio,
He estado mirando, después de la llamada telefónica, si quieres probar a añadir uno nuevo, en... Rebeca González

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189627 (RESUELTA): RECTIFICATIVA FUERA DE PLAZ0

Explicamos como grabar una rectificativa fuera de plazo. Marta Román Raso

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189626 (RESUELTA): INFORME SEP

Buenos días Rafi,
Soy Rebeca estoy intentando llamarte al móvil, pero me da como que el cliente finalizo la llamad... Rebeca González

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189625 (RESUELTA): VACACIONES

Creamos una nomina de atrasos de vacaciones, asociamos la partida presupuestaria al concepto de vacaciones. Marta Román Raso

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #189624 (RESUELTA): BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN

BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN Giuliana Clemente

11:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189623 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO

Empadronamiento y certificado Alejandra López

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189622 (RESUELTA): INCLUIR COMO FORMA DE PAGO LA CTA DEL BCO SANTENDER QUE ACABA EN 9987

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Incluir como forma de pago la cta del bco santende... Anónimo

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189621 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189620 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE

![](clipboard-202412301127-osf9b.... Sergio Velázquez Martín

11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189619 (RESUELTA): NO COINCIDENCIA 347 CON FACTURA

FIGURA UNA UNICA FACTURA POR IMPORTE DE 6500 EUROS DE ROYAL PROGRESS, S.L. PAGADA Y AL GENERAR EL 347 SE GENERÓ POR I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189618 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET

712B37 - 2B3051 - 346347 - 54733D Sergio Velázquez Martín

11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #189617 (RESUELTA): NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR

NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189616 (RESUELTA): CONSULTA

No aparece el formulario en el procedimiento de facturas Julia Ajarrista Ojeda

11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189615 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #189614 (RESUELTA): PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Buenos dias, necesitaria vuestra ayuda para pasar las lecturas de los contadores de agua a definitivas, y generar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #189613 (RESUELTA): ALTA SS

Vemos error alta por TRL Elena De La Osa Sánchez

10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189612 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189611 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR EL ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189610 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189609 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovación del programa de contanet - Joaquin Julia Ajarrista Ojeda

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189608 (EN CURSO): IMPORTE PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días,
Sobre el importe del padrón de Actividades Deportivas 12MEN24 en el listado de padrón hay dos cantida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189607 (RESUELTA): SEP 2025

Crear SEP 2025 Jose Luis García González

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189606 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Vemos error en la transferencia de dos personas por no tener añadido el método de pago Elena De La Osa Sánchez

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189605 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DAN CONEXION PARA VER EL PROBLEMA DE LA CONFORMIDAD DE LA FACTURA POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz

09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189604 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189603 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

necesito nueva clave de licencia de contanet y fiscaliza Julia Ajarrista Ojeda

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189602 (RESUELTA): TRIBUTOS. NUEVO PROGRAMA

BUENOS DIAS
NECESITO QUE CONTACTEIS URGENTE
HOY ÚLTIMO DÍA AÑO DEBEMOS PASAR
LAS CANTIDADES A OTRA CUENTA DE... Anónimo

09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #189601 (RESUELTA): LICENCIA GERES HORCAJUELO

Sergio Velázquez Martín

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189600 (RESUELTA): ALTA IVTM

Buenos días, necesito autoliquidar el vehículo con bastidor VF1RFK00173080207, que fue autoliquidado con bastidor err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189599 (RESUELTA): BIC

Vemos error BIC en el fichero XML del cuaderno 34 por no tener el banco añadido Elena De La Osa Sánchez

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189598 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT

Indicamos cómo generar el certificado de IT Marta Román Raso

09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #189597 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189596 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovar la clave de la licencia del programa contanet Julia Ajarrista Ojeda

09:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189595 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito la clave del programa contanet del ayuntamiento de Valdeolea
Carmen Garcia - +34 638 84 66 95 Julia Ajarrista Ojeda

09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #189594 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189593 (EN CURSO): CONTABILIDAD

Se quiere realizar una incorporacion de credito de 2023 a 2024, pero no hay saldo suficiente (se agrupa en 2024 el sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189592 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189591 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días
Adjuntamos pantallazo de la pantalla que aparece, tras la nueva actualización, cuando accedemos a expedi... Anónimo

08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189590 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Quiero renovar la licencia del programa de Padrón Julia Ajarrista Ojeda

08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189589 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189588 (RESUELTA): APERTURA 2025 Y CONFIRMACION PREUPUESTO PRORROGADO

Raquel: quiere confirmar el presupuesto prorrogado y necesita soporte, me indica que primero debe realizar unos ajust... Giuliana Clemente

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189587 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024/GT/11146

Buenos días al generar el expediente tributario arriba indicado referente a la aprobación de propuestas de liquidacio... Anónimo

08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189586 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovar la licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda

08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189585 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

08:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189583 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE

Buenos días.
He intentado enviar una remesa de notificaciones al BOE pero da un error. Por favor, solicito se corrij... Jose Luis García González

08:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189582 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

HOLA OS MANDO UN DEBITO QUE AL HACER LA AUTOLIQUIDACION NO ME DI CUENTA QUE ME HIZO UN RECARGO ,ESTA PAGADA PERO FALT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189581 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Quiero renovar la licencia de padrón del Ayuntamiento de Barbastro Julia Ajarrista Ojeda

08:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189580 (EN CURSO): RELOJES

DESDE HACE YA DOS MESES NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES, HAY QUE HACERLO MANUAL EN TODOS LOS RELOJES. ESTO ES UN TRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189579 (RESUELTA): INFAPLIC

BUENOS DIAS:
INFAPLIC NO FUNCIONA NI TAN SIQUIERA SE ABRE.
GRACIAS
!image002.png!M MAR PEREZ RODRIGUEZ
AT. CO... Anónimo

07:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189578 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO MENSUAL

enviar fichero mensual78kv8 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189577 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

29/12/2024

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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=============... Anónimo

28/12/2024

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189573 (RESUELTA): COBRO DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO QUE DA ERROR AL CRUZARSE.

APLAZAMIENTO DOMICILIADO DE FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO, EL PLIMER PLAZO EMITIDO CON GITWEB SE GENERO CON UN IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189572 (RESUELTA): APARECE INCIDENCIA AL FACTURAR COBROS VIA WEB

MANDO ESTA TAMBIEN PORQUE APARECE LA MISMA INCIDENCIA AUNQUE NO HAY RECARGO EN NINGUNO DE LOS DOS COBROS VIA WEB. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189571 (RESUELTA): BLOQUEO DE SISTEMA AL REMITIR INCIDENCIA DIRECTAMENTE DESDE GITWEB

DESDE EL MODULO DE COBROS WEB, CUANDO AL INTERESADO AL REALIZAR EL INGRESO SE LE GENERA UN INGRESO CON RECARGO, ANTES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #189570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02204 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03379

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 28/12/2024 08:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189569 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189568 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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27/12/2024

19:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189566 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO PARA SACAR DÉBITOS DE PUBLICACIÓN BOE

COLLADO MEDIANO para sacar débitos de publicación BOE Mar Puerta Castro

18:01 G) GALILEO INSTALACION #189565 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02160 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/03323

Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 27/12/2024 17:59:51
Nº de expediente: ... Anónimo

17:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189564 (EN PRUEBAS): EADMIN - ORGANOS COLEGIADOS. LISTA Y PLANTILLAS. EL ORDEN ESTABLECIDO EN UNA LISTA, MODELO, NO SE ESTÁ APLICANDO EN LA PLANTILLA.

**EADMIN - Órganos Colegiados**
**Lista configurada:**
* 
**Mantenimien... Cristina Castro

15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #189563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTUALIZAR API EADMIN V2.6

Instalación:
<ul>
<li>Los ficheros de actualizaci&oacute;n est&aacute;n en &quot;\\synology\Ingenieria\NET\... Rayco Rodriguez

14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189562 (RESUELTA): NOTIFIC@

Buenas tardes,
He realizado el envío de notificaciones-liquidaciones de la Escuela de Primer Ciclo de Educación Infa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189561 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días. Me caduca la licencia del programa ATM CONTA de la Mancomunidad de Servicios Tielmes Valdilecha.
Tien... Roberto Negro Ortega

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189560 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Comprobamos un error al subir un certificado de empresa, debido a que no tiene causa de desempleo. Marta Román Raso

14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189559 (DESCARTADO): CARGAR C60

HOLA DAVID O CUALQUIER OTRO COMPAÑERO DE RECA PROGRAMA NUEVO
PONTE EN CONTACTO URGENTE
NECESITO CARGAR LOS ... Anónimo

14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189558 (RESUELTA): HACER AUTOLIQUIDACION

ESTOY INTENTANDO HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE 261.-€ DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACTIVIDADES CULTURALES Y AL PONER ACTIV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189557 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DNI ERRÓNEO

En el concepto no presupuestario 20 080 el expediente 3/2024-672 (nº operación 2024018478) de 23/10/2024 por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189555 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189554 (DESCARTADO): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025

POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 I) CLOUD SOLICITUD #189553 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Buenas, en el ayto. han renovado el certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Dat... Maria del Carmen Martínez Mata

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189552 (RESUELTA): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025

POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189551 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Creamos una aplicación presupuestaria económica Marta Román Raso

13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189550 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

13:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #189549 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE ATM CTP NET- GESTION DE FICHAJES

NECESITO TENER ACCESO AL PROGRAMA CON PERMISOS DE CONSULTA Y CONTROL DE TODO EL PERSONAL.
DE IGUAL MODO HAY QUE DAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189548 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS

Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono te indico las opciones desde el cargo de envíos telemáticos, ... Rebeca González

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189547 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días
Me ha llamado una contribuyente para decirme que se esta autoliquidando el ICIO y TSU y en el paso núm. ... Anónimo

13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189546 (RESUELTA): SOLICITUD MACDAD PINARES

Sergio Velázquez Martín

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189545 (RESUELTA): NOMINAS

Imprimir todas las nominas de Teresa del año 2024 Beatriz Mendez

13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189544 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS EN ATM MULTAS REF. 2300000905

Buenos días, se ha comprobado que la referencia débito 2300000905 no se
actualiza a cobrada según la información de... Anónimo

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189543 (RESUELTA): ALTA IVTM

Buenos días,
Adjunto se remite documentación para que, por favor, nos podáis dar de alta el recibió de IVTM de est... Anónimo

13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189542 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189541 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189540 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189539 (RESUELTA): COMO PUBLICAR UN ANUNCIO EN LA SEDE

Como publicar un anuncio en la Sede Daniel Redondo Muñoz

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189538 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE

MONICA: Recalculo de un trabajador que tenia mal grabado los tramos de paternidad en los Seguros Sociales de Noviembr... Beatriz Mendez

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189537 (RESUELTA): BAJA IT

forzamos base it Elena De La Osa Sánchez

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB

Buenos días.
Hemos detectado que los pagos web están como pagos aceptados en la entidad,
y no como pagos confirmado... Anónimo

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189535 (RESUELTA): NOMINAS IT

comprobación de estar bien grabada una IT sin periodo de carencia. el trabajador se quejaba de tener un neto muy bajo Beatriz Mendez

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189534 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Nos indican que la paga extra de una trabajadora esta errónea comprobamos los importes y son correctos, estaban calcu... Marta Román Raso

12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189533 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR UN EXPEDIENTE

me indica que no estoy en tramitación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189532 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189531 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS

Vemos diferencia en listado de transferencias y resumen por conceptos, vemos que es por una nómina en negativo, arreg... Elena De La Osa Sánchez

12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189530 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT OCTUBRE 2024

Hola,
Al cargar el soporte de octubre 2024 nos sale una incidencia que no podemos resolver. Existen tres opciones pa... Lope Benavente Ruiz

11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189529 (RESUELTA): CREAR CLAVES PARA LA NUEVA SECRETARIA

Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Hay nueva secretaria, necesita entrar en la contabilidad con sus Claves
Por favor, gene... Ana Isabel Arribas Antolín

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189528 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error al presentar el Certifica. Le faltaba la causa de desempleo.
Se genera de nuevo el XML y ya no da error. Beatriz Mendez

11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #189527 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON

Solicitud de licencia de Padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115

Buenos días,
Me han realizado una reclamación sobre la notificación de este expediente indicando que no se encuent... Anónimo

11:01 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #189525 (EN CURSO): PROCESOS SELECTIVOS

Incidencia en procesos selectivos, e n concreto Técnico Superior en Derecho. Con clave pin realizados todos los paso... Anónimo

10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189523 (RESUELTA): REVISION DEL FICHERO ADJUNTO - DETRACCION DE PUNTOS.

Se adjunta error en la plataforma para añadir el fichero de detracción de puntos ¿puede ser por las fechas de envio? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189522 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189521 (RESUELTA): ENVIO DE PUNTOS A TRAFICO

Se ha realizado una remesa la caja tres de envios a trafico y ya esta aplicada y todo . Cuando se han dado cuenta que... Ainhoa García Carpintero

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días ya generé el fichero desde apunes tal como me indicaste.
Ahora como resuelvo las incidencias. Una... Anónimo

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189519 (RESUELTA): NOMINAS

Estabilizacion de trabajadores Beatriz Mendez

10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189518 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189517 (RESUELTA): FINIQUITO

Consulta duda a la hora de grabar una finalización de contrato, sacamos nomina de finiquito y comprobamos que es corr... Marta Román Raso

10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189516 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189515 (RESUELTA): MODIFICAR CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días,
Adjuntamos pantallazo CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO, necesitamos que lo mar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189514 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA EXTERNA

Buenos días,
Necesito que se configure la opción de enviar a firma externa, es decir, enviar al portafirmas los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189512 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO

Explicamos como finalizar un contrato. Marta Román Raso

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189511 (RESUELTA): ESTABILIZACION

Modificaciones y variaciones en Sistema Red de la estabilización de Estela Beatriz Mendez

09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #189510 (RESUELTA): CONSULTA CONTADORES DE AGUA

Buenos días necesitamos que nos facilitéis como podemos conseguir los padrones del agua y basura desde el 4º trm 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189509 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos que no tienen hecha la subida del 2% en la tabla de la extra de los funcionarios, hacemos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez

09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189508 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189507 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189506 (RESUELTA): ATRASOS

Grabamos un atraso a una trabajadora de un complemento de productividad. Marta Román Raso

09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189505 (RESUELTA): LICENCIAS NUEVAS AYTO. CENICIENTOS

Buenos días,
Nos quedan 3 días para que caduquen las licencias, nos podrían enviar
las nuevas?
Gracias de ant... Anónimo

09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189504 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS+DEPURAR ERRORES+ENVÍO FICHERO VARIACIONES

generación fichero de cifras+depurar errores+envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #189503 (RESUELTA): CAMBIO DE ALCALDE PROVISIONAL

DE MANERA URGENTE NECESITAMOS QUE NOS LLAMEIS PARA CAMBIAR LA FUNCION DE ALCALDE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 C) ATMGERES CONSULTA #189502 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE SALIDA POR SEDE

Devuelvo la llamada de ayer, ya que estaba de vacaciones y nadie de asistencia devolvió la llamada. Me indica la usua... Iñigo Puentes Sanchez

09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189501 (RESUELTA): ERROR 30 FICHERO MENSUAL

Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189500 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189499 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MATERNIDAD

Realizar el certificado de maternidad de un policía Beatriz Mendez

09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189498 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACION PROYECTOS

Buenos días
Cuando podáis nos comentáis como podemos rectificar los proyectos que se detallan en el documento adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189496 (RESUELTA): ESTABILIZACION

Cerramos contrato y abrimos uno nuevo para un trabajador que pasa a indefinido por estabilización. Marta Román Raso

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189495 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA

Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso

08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189494 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189493 (RESUELTA): L03

Vemos como hacer los atrasos de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189492 (RESUELTA): NOMINAS

consulta de nominas diciembre por RIT de varios trabajadores Beatriz Mendez

08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #189491 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS

Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... Maria de los Angeles Mingo

08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189490 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34759

Buenos días.
¿Pueden mirar por qué en el apunte 34759 hay un ingreso de 7,11 € a un
desconocido?? No lo asocia a ni... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189489 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA

Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189488 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34787

Buenos días.
Mi compañero al contabilizar un ingreso de 300 euros, una entrega a cuenta,
se ha reflejado como un in... Anónimo

08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #189487 (RESUELTA): NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON

Esta a punto de expirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189486 (RESUELTA): CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023

He generado el cargo 313 - con la liquidación de la tasa servidumbre municipal (215) pero al pasar el padrón a cargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189485 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189484 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
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26/12/2024

16:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189483 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Y SUBSANACIÓN DE IMPORTES YA QUE SALEN CON BONIFICANCIÓN CUANDO NO TIENEN QUE SALIR

Buenos tardes PEPE o DAVID: (ES SOBRE LA INCIDENCIA N º 189276, YA QUE ME FALTA A QUE ME CONTESTEIS SI HAY MAS CASOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482 (RESUELTA): ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO

al conectarse a la sede da un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189481 (RESUELTA): CONSULTA WEB VILLADELPRADO.ES

Buenas tardes.
¿Podéis confirmarnos si gestionáis el hosting de la web villadelprado.es?
Un saludo.
[shadow ... Anónimo

14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189480 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.

Revisar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189479 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL

Vemos que por error se le suma una cotiacion adicional, se le cambia y hacemos un reintegro en descuentos Elena De La Osa Sánchez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478 (RESUELTA): DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA

COBRO POR PAGINA WEB DEL 18/12/2024 APARECEN CUATRO COBROS QUE ADJUNTO, MARCO Y APLICO EL COBRO DE LOS CUATRO. EN APU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189477 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

vemos las cuentas confirmadas desde siltra y sacamos recibos para el pago electrónico Elena De La Osa Sánchez

13:49 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189476 (RESUELTA): VER LA GEOLOCALIZACIÓN DE UN FICHAJE

Buenos días,
¿hay manera de ver la localización de un fichaje de un trabajador hecha por web?
sds INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189475 (EN CURSO): DÍAS ADICIONALES DE VACACIONES POR ANTIGÜEDAD

Buenas tardes,
Hemos actualizado los días adicionales de vacaciones en función de la
antigüedad pero no se cargan e... Anónimo

13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189474 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS

Llama por teléfono para consultar como ver en IDA Padrón el fichero de O y OB.
Se confirma que no tiene ficheros p... Andrea Juliana Mera Ruíz

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189473 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos como hacer finiquito y sacamos nómina
Calculamos nóminas mensuales Elena De La Osa Sánchez

13:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189472 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA PADRON.

SOLICITO RENOVACION DE LICENCIA PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #189471 (RESUELTA): LO QUE VEN LOS CONTRIBUYENTES

Hola,
Hemos dicho a los contribuyentes que desde la sede electrónica se pueden sacar cartas de pago para pagar los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189470 (RESUELTA): TRIENIOS

Vemos como consultar trienios 2025 Elena De La Osa Sánchez

12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189469 (RESUELTA): ERROR EN BASES DE COTIZACION IT

No me cuadra la base de cotización, con el total de base que corresponde a un mes normal 473,22 euros. Solicito revis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189468 (RESUELTA): DATAS RELACIÓN 10869, ERROR EN EL IMPORTE

Buenos días.
Hemos procesado las datas de la relación 10869 que se creó en TAO. Hay dos
liquidaciones con dos anula... Anónimo

12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189467 (RESUELTA): ALPEDRETE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS REMESAS 660-663 CODIGO SIA L01280105A ERRONEO

ALPEDRETE notificaciones electrónicas remesas 660-663 codigo sia L01280105A ERRONEO
Veo Adviser Notific@ OPERATIVO... Mar Puerta Castro

12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189466 (RESUELTA): ERROR EN COBRO MANUAL

Buenos días, al realizar un cobro manual (creo que ha sido por la fecha de aplicación) se ha realizado por mayor impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189465 (RESUELTA): ALPEDRETE, NO RECOGE VARIABLES EN SECCIÓN 3 (ANEXO MULTAS) EN DECRETO INICIO TRAFICO ID 287-286-288-289

ALPEDRETE, no recoge variables en sección 3 (anexo multas) en Decreto inicio trafico id 287-286-288-289 Mar Puerta Castro

12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189464 (RESUELTA): AYUDA

envio de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189463 (RESUELTA): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA

Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ellos ... Rebeca González

12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #189462 (RESUELTA): FIRMAS CARGO SECRETARIA ACCTAL.

Día Lunes llamar a 9 para cambiar la firma de la secretaria habitual.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189461 (RESUELTA): FINIQUITOS

Revisar un finiquito por jubilación.
IRPF , que le subía mucho en una nomina de diciembre Beatriz Mendez

12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189460 (RESUELTA): SOLCITUDE GENERACION DE PERMISOS PARA CRISTINA GONZALEZ RAMOS EN ATMGTNET

Por favor, da de alta en ATMGTNet a una nueva incorporación: Cristina Gonzalez Ramos con DNI 07519935Q con los permis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189459 (DESCARTADO): INCIDENCIA

Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un informe en este expediente, genero la plantilla, edito la plant... Anónimo

12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #189458 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN

Solicitud de licencia de padrón Alejandro García Fernández

12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189457 (RESUELTA): QUIJORNA LICENCIA DE PROGRAMA CADUCADA

Quijorna licencia de programa caducada
Se solicitan nuevos datos de licencia para provincia 28 municipio 119 sube... Mar Puerta Castro

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189456 (RESUELTA): FINIQUITO

Llama alcaldesa de un pueblo por no saber hacer las nóminas, se explica como hacer un finiquito y como mandar por sil... Elena De La Osa Sánchez

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189455 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024

Por error tenemos facturado en el mes de octubre un importe de 6.602,30 € como podríamos quitar esa referencia si ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189454 (EN CURSO): CAMBIO DE SECRETARIO

SOLICITANDO QUE TENGA LOS MISMOS PRIVILEGIOS QUE LOS SECRETARIOS ANTERIORES POR TOMA DE POSESION EL DIA 20/12/2024 EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189453 (EN CURSO): IRPF

Vemos que al hacer el cálculo de irpf masivo suben muchos puntos algunos trabajadores. Por ejemplo, una persona que s... Elena De La Osa Sánchez

11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189452 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO

Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz

11:31 D) NOMINAS VARIOS #189451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01938 - AYUNTAMIENTO DE LETUR - ATMGM/2024/03055

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LETUR Fecha de envío: 26/12/2024 11:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/03055
Objeto: P... Anónimo

11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #189450 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN

Llama por teléfono Josefa, no puede acceder a Padrón. Le sale error al entrar en la base de datos.
Andrea Juliana Mera Ruíz

11:11 D) NOMINAS VARIOS #189449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01958 - INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES - ATMGM/2024/03083

Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 26/12/2024 11:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/03083... Anónimo

11:01 D) NOMINAS VARIOS #189448 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01926 - AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES - ATMGM/2024/03032

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES Fecha de envío: 26/12/2024 11:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03032
Ob... Anónimo

11:01 D) NOMINAS VARIOS #189447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01915 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02980

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 26/12/2024 10:56:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02980
Objeto:... Anónimo

10:51 D) NOMINAS VARIOS #189446 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01890 - AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ - ATMGM/2024/02943

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ Fecha de envío: 26/12/2024 10:51:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02943
Objeto:... Anónimo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189445 (RESUELTA): INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA

Buenos días, necesitamos que en la tasa 130  RETIRADA DE VEHÍCULO se
añada dos epígrafes de acuerdo con la redacció... Anónimo

10:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (RESUELTA): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar de nuevo notificación de radar para poder enviársela de nuevo por correo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189443 (RESUELTA): IDENTIFICACION

Buenos días, he realizado la identificación del boletín 113006893 a nombre de la sociedad FANAIR, S.L. con CIF B8069... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189442 (EN CURSO): NO CALCULA IRPF

El Irpf de dos trabajadores sale a cero
En varios trabajadores no me calcula el prorrateo de las pagas extra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189441 (RESUELTA): REINTEGRO SUBV.

SILVIA - Reintegro subv. por error en cuenta bancaria Maite Vilches de la Torre

10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189440 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO CON RECARGO

Buenos días
Lo primero felicitarles las Fiestas!!!
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tendría que ver con e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189439 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRÓN

Llama por teléfono Andrea Juliana Mera Ruíz

10:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189438 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ARCHIVO

Sergio Velázquez Martín

09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #189437 (RESUELTA): ENVIO MENSUAL

continuar tramite con Andrea INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189436 (RESUELTA): BAJA IT

Vemos la baja de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189435 (RESUELTA): REGULARIZACION DE IRPF

Dudas y comentar por la regularización de tipos IRPF en el mes de Diciembre 2024 Beatriz Mendez

09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #189434 (RESUELTA): CLOUD ALARCON Y TEBAR

Mercedes solicita cambio de contraseña en ambos clouds:
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433 (RESUELTA): NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ)

La aplicación no permite traspasar expedientes. No aparece un listado al que traspasar. Antes con escribir unas pocas... Francisco Huertes

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432 (RESUELTA): QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA

Buenos días, necesitaría que quitaran el código de barras que aparece en
las notificaciones de las plusvalías u otra... Anónimo

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189431 (RESUELTA): FICHERO PRESP. 2024

ROSA - Fichero presupuesto 2024 para la Comunidad de Madrid Maite Vilches de la Torre

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Vemos que se han añadido en todos los conceptos de abono de sueldos, la partida de complemento especifico, quitamos y... Elena De La Osa Sánchez

09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189429 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2110001878 a nombre de MARTIN RODRIGUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #189428 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTO DICIEMBRE 2024

Error en carga de fichero de nacimiento diciembre 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189427 (RESUELTA): NO FUNCIONA

Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189426 (RESUELTA): NOTIFICA

Se ha notificado toda una remesa como NO comparecencia, porque no se actualizaron las fechas. ¿¿¿¿Como puedo contrala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189425 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024

Buenos días, he recibido un email de la Unidad de padrón del INE, diciendo que el 31 de diciembre finaliza el plazo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #189424 (EN CURSO): FICHERO OB

Buenas,
Problemas al corregir registros.
Gracias y un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189423 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34781

Buenos días.
¿Cómo resolvemos la incidencia del apunte 34781?
Gracias
Saludos Anónimo

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189422 (RESUELTA): FINIQUITOS

Calculo finiquito por jubilación. Beatriz Mendez

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421 (RESUELTA): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024

Buenos días.
el apunte 0000032234, derivado del convenio de la AEAT para la recaudación
ejecutiva del mes de agosto... Anónimo

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189420 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34776

Buenos días.
¿Cómo resolvemos las 2 incidencias del apunte 34776?
Gracias.
Saludos Anónimo

08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189419 (RESUELTA): CÁLCULO DICIEMBRE

Olvidan calcular la nómina de dos personas en diciembre, ya han contabilizado todo. Se hace cálculo en enero con cálc... Elena De La Osa Sánchez

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189418 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA BASURA

Buenos días,
Se ha publicado la Nueva Ordenanza de la BASURA el 23/12/2024 y que se tiene que aplicar a partir del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189417 (RESUELTA): NOMINA

Vemos que un concepto añade prorrateo de octubre a diciembre, se explica al usuario por que se suma en la base aunque... Elena De La Osa Sánchez

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189416 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN

Buenos días, por favor mi compañero de intervención, tiene que acceder al programa para consultar datos de la reca, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE

Buenos días !
Necesitamos subir Ficheros de INE a Padrón.
Muchas gracias!
Un saludo y buen día .... y Fel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189414 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE

Una vez más, abro incidencia por lo funcionar la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Rascafría. La última vez que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34765

Buenos días.
¿Cómo resolvemos las dos incidencias que han salido del apunte 34765?
Gracias
Saludos Anónimo

07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189412 (RESUELTA): FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días.
Os reenvío este correo que hemos recibido en relación al portal tributario.
Gracias.
Saludos
-----... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189411 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189410 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

25/12/2024

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA

Buenos días.
He intentado generar la comunicación de enero de 2025 de embargo de devoluciones de Hacienda y siempre ... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189408 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189407 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

24/12/2024

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189406 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189405 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

23/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO

Buenas tardes, precisamos que se adapten las plantillas de informe, propuesta y decreto de aplazamientos y fraccionam... Anónimo

17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403 (RESUELTA): IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA

Buenas tardes, preciso grabéis en tributos el impuesto sobre incremento de valor de terrenos de naturaleza urbana par... Anónimo

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189402 (RESUELTA): FINIQUITO

Nos indica que no sale la paga extra en la nomina de finiquito, vemos que tenia calculada la nominas mensual +extra s... Marta Román Raso

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189401 (RESUELTA): CUADERNO 34

Vemos que da error el listado de transferencia por no tener sufijo Elena De La Osa Sánchez

14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189400 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO

Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189399 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO

Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #189398 (RESUELTA): "DWT0183"

NOS DEVUELVEN LOS CERT. DE EMPRESA CON EL CÓDIGO "DWT0183". "La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Jorge Gonzalez

14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189397 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO

En el ejercicio del 2025, nos gustaría que en el programa simplificado nos añadieran las fases ADO, para poder realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189396 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

SE ENVIAN DE NUEVO BASES SOLICITADAS POR LA SS Jorge Gonzalez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189395 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

SE ACTUALIZAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE TODOS LOS COJNCEPTOS DE ABONO Jorge Gonzalez

14:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189394 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD

Buenos días, nos gustaría que en el ejercicio 2025, cambiar el modelo de contabilidad del actual simplificado al mode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189393 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

SE GENEREN MULTITUD DE CERTIFICADOS DE EMPRESA, SE REVISA FICHEROS POR DENTRO Y SE EDITA PARA QUE EL USUARIO PUEDA PR... Jorge Gonzalez

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189392 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - CAMBIO A CONTA NORMALIZADA

Llama Alfonso, solicita cambiar al año prox. a TC normalizada
Le comento posibilidad de AD en simplificada, lo sabe,... Charo Segura Martínez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189391 (RESUELTA): TALAMANCA -

Llama Laura, al hacer RC para TC le sale que no hay VJ pero si tiene, reconstruye y graba ok Charo Segura Martínez

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189390 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO

Consulta si deben poner complemento voluntario a un trabajador si al resto de trabajadores complementan. Marta Román Raso

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189389 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Comprobamos un error de un certificado de empresa "DWT0183","La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Marta Román Raso

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189388 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos que a las fojas discontinuas no les coge los periodos anteriores que ha estado activa para la paga extra, solo ... Elena De La Osa Sánchez

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Enviamos bases por sistema red directo, comprobamos si tienen alguna deuda y consultamos los menajes del buzón de ent... Marta Román Raso

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE

Buenos días: Esto es lo que he podido conseguir de las remesas enviadas al
BANCO. Están intentando conseguirme los f... Anónimo

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189385 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE DEUDA

Buenos días, estoy grabando deudas(alta manual) de regularización tributaria, por error se me ha duplicado la misma, ... Anónimo

13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189384 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA 8816

Buenos días, Al facturar un C60, me aparece el importe correcto de 529,58€, la primera Factura que hice fue la 8812 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189381 (RESUELTA): REINTEGRO

Nos indican que han grabado un reintegro pero no aparece, quieren que salga en la paga extra, cambiamos a clase G. Marta Román Raso

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189380 (RESUELTA): NOMINA SIN CARENCIA

Grabamos que no tiene carencia y quitamos la regularización en noviembre porque salía la nómina en negativo Elena De La Osa Sánchez

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #189379 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO. DEFINITIVO 2024

Conexión con cliente, nueva simulación con presupuesto definitivo 2024 y confirmación del mismo. Mercedes Carrasco Crespo

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189378 (RESUELTA): CARRIZOSA - MC IR Y XML LIQUIDACIÓN

Llamo a Ayto., me conecto con Juan Carlos e Inma, no les deja hacer MC IR cargamos datos y reconstruimos, algunas par... Charo Segura Martínez

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189377 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos error en paga extra porque no tenía metido el grupo Elena De La Osa Sánchez

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #189376 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - FRA. DE FACE QUE NO APARECE

Llama Noelia, pregunta por una fra. de FACE qeu no encuentra en descargada, ni en fras. con incidencias, ni anulada/r... Charo Segura Martínez

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189375 (RESUELTA): AJUSTAR DEUDA FRACCIONAMIENTO

Ajustar deuda pendiente al cerrar un fraccionamiento David Gómez Suárez

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189374 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Consulta si varios trabajadores con las misma retribuciones pueden tener diferente importe en la nomina de paga extra... Marta Román Raso

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #189373 (RESUELTA): GRIÑÓN - VJ PARA HACER ADO

Llama Carmen, me pasa con el Alcalde consulta por VJ 1/6 para hacer ADO que le sale que no hay cto. y si lo hay
Me c... Charo Segura Martínez

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189372 (RESUELTA): FCT CON IVA

MAYTE - contabilizar factura con desglose de iva. La pregunto si lo va a presentar en Hacienda y me dice el cliente ... Maite Vilches de la Torre

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189371 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Rosa Mª Pérez Fernández aparece en la base de datos con el DNI
05278576f
La letra está en minús... Anónimo

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189370 (RESUELTA): MODIF. CREDITO POR TRANSFERENCIA

FRANCISCO - Modificación de crédito por transferencia entre partidas - RC por transf. y bajas y rescatar el extp. des... Maite Vilches de la Torre

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189369 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Vemos como asignar diferentes partidas a los conceptos de abonos Elena De La Osa Sánchez

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #189368 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

vemos error en los seguros sociales por no tener carencia en una baja Elena De La Osa Sánchez

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189367 (RESUELTA): FINIQUITO

Vemos como grabar finiquito y como sacar una nomina que no cotiza Elena De La Osa Sánchez

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189366 (RESUELTA): IVA EN LOS EPÍGRAFES

Buenos días. En relación a la conversación que mantuvimos el pasado viernes en relación a añadir un check con el que ... David Valentín Velilla Franco

12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189365 (EN CURSO): JUSTIFICANTE BAJA EN EL PADRON

Buenos dias. Me han solicitado un justificante de baja en el padrón. Tengo varias dudas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #189364 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON

INCIDENCIA ALTA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (RESUELTA): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

Buenos días,
¿Qué forma tiene la aplicación para traspasar deudas de ejecutiva a otro organismo y que no aparezca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189362 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Le pagaron en junio a un funcionario una paga extra como laboral, al sacar la de diciembre calculamos a mano y vemos ... Elena De La Osa Sánchez

11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189361 (EN CURSO): INDEMINIZACION

se ha creado un concepto de abono numero 114- INDEMNIZACION 20 DIAS, y quieren que el programa calcule solo 20 días p... Marta Román Raso

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189360 (RESUELTA): HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA

He generado una remesa de notificaciones desde la propuesta y después voy a remesas de notificaciones y no la encuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #189359 (RESUELTA): INCIDENCIAS HABITANTES, FICHEROS DE ERRORES.

Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189358 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz

11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189357 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY

ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY. OS LLAMO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189356 (RESUELTA): IRPF

Vemos que sale un irpf 43% Elena De La Osa Sánchez

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189355 (RESUELTA): REINTEGRO / AUSENCIAS

Nos indican que pagaron de más el mes pasado a un trabajador, grabamos un reintegro en este mes. Calculamos su nomina... Marta Román Raso

10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189354 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN

Buenos días Pepe o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2410023296 a nombre d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189353 (RESUELTA): ACCESO GUACAMOLE PARA ESCRITORIO REMOTO_PATRICIA RUBIO

Buenos días,
La compañera Patricia Rubio me indica, tras perder las contraseñas, que no recuerda de memoria su usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352 (RESUELTA): NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO"

Buenos días y Feliz Navidad,
He generado una nueva plantilla “VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO” con sus... Anónimo

10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189351 (RESUELTA): INCURSO LEGAL ERRONEO EN MULTA

Buenos dias se han puesto dos sanciones a un mismo vehiculo, una era de incurso legal y la otra no. El agente ha pues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189350 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ)

Buenos días.
Al hacer una consulta de un registro nº 17080 de 2021 de ICIO me sale este error.
Me ha salido 2 veces... Anónimo

10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #189349 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CONTABLE CORRECTAMENTE DE CONTA A GERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se les ha ido la luz y como siempre les pasa, no funciona el enlace GERES-CONTA. ... Iñigo Puentes Sanchez

10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189348 (RESUELTA): APERTURA PROVICIONAL DE ATMCONTA 2025

BUENOS DIAS, NECESITAMOS QUE OS PONGAIS CONTACTO CON NOSOTROS PARA DAR DE ALTA EL EJERCICIO 2025 EN ATMCONTANET. TAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:11 B) ASISTENCIA VARIOS #189346 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02100 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 23/12/2024 10:02:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... Anónimo

10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #189345 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN

Necesito que se pongan en contacto conmigo para actualizar los datos del padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189344 (RESUELTA): LISTADO NEDAES

Sacamos el listo de NEDAES y comprobamos que las cantidades son la suma de todas las carpetas de precálculo del mes. Marta Román Raso

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189343 (RESUELTA): BANCO

Vemos que no sale en el listado de transferencia 2 trabajadores. Se crea el banco que no estaba y sale Elena De La Osa Sánchez

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189342 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CLOUD LENTITUD EN DOCUMENTOS SOPORTE

Llama Loli, le va lento el Cloud al obtener el doc. soporte se queda mucho pensando en su equipo, va a salir y volver... Charo Segura Martínez

09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341 (RESUELTA): EL PEDERNOSO ALTA

![](clipboard-202412230953-gdv9p.pn... Sergio Velázquez Martín

09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189340 (RESUELTA): BAJA IT

Vemos como grabar una baja de una persona que ha comenzado este mes y no tiene bases de los meses anteriores Elena De La Osa Sánchez

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189339 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO

Llama David, consulta para abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto Charo Segura Martínez

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189338 (RESUELTA): BAJA IT

Vemos que sale una nómina más alta porque el mes anterior ha tenido una base de cotización mas alta Elena De La Osa Sánchez

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189337 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO

Nos indican que han finalizado el contrato de una trabajadora y quieren que aparezca una nomina a cero porque no le p... Marta Román Raso

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189336 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CONTRATO DE OBRAS

Buenos días.
Tenemos que hacer dos liquidaciones a dos empresas, derivadas de una
indemnización a favor del Ayuntam... Anónimo

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189335 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos errores en paga extra por crear carpeta solo de paga extra enm el tramo que finalizan de diciembre. Vemos otras... Elena De La Osa Sánchez

09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189334 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA

Se genera el siguiente error a la hora de generar los certificados de empresa.
Consulte el final de este mensaje par... Jorge Gonzalez

09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #189333 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD

Sergio Velázquez Martín

09:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189332 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189331 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL

Consulta sobre el check de DMI inembargable en PAGA EXTRA. Marta Román Raso

09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189330 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días, PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre y dirección correcto de ATM a INFAPLIC? es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189329 (RESUELTA): NOMINA IT

Comprobamos que una nomina con IT es correcta, y explicamos como la esta calculando. Marta Román Raso

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189328 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos error en horario de dos trabajadores, vemos error en paga extra por tener situación liquidada si y vemos error ... Elena De La Osa Sánchez

09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #189327 (RESUELTA): FICHERO OB

Buenos días,
Tengo descargado fichero OB, pero no me deja cargarlo en Padrón.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189326 (RESUELTA): FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12

Hola,
Caixabank ha rechazado este envío por el sistema SICER (importe de 3.969,50 €), es un problema suyo. Pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189325 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS OB/CIFRAS

Solicito ayuda para el envió de fichero O/OB, sobre las 12:30. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA

Solicito la actualización de las tarifas de la tasa de basura, tanto precio como período de devengo.
Ya me direis INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 C) ATMGERES CONSULTA #189323 (RESUELTA): NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO

HOLA, TENGO UN DOCUMENTO Y CUANDO LE VOY A PONER LAS FIRMAS ME PONE TODO EL RATO"MEMORIA INSUFICIENTE" Y NO ME DEJA A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189322 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS

Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz

08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]

Buenos dias, envio error fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@... Anónimo

08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #189320 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO - EMPADRONAMIENTO - PASAR LOS ARCHIVOS MENSUALES Y CIFRAS-CALENDARIO 2025

Buenos días.
Solicito que me llamen para que me proporcionen ayuda respecto de los temas señalados anteriormente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #189319 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM GERES, SOLICITA NUEVA LICENCIA

Necesito la clave de la nueva licencia. Urge no puedo trabajar. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189318 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189317 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN TRAS INTENTAR CAMBIAR CONTRASEÑO

Buenos días,
Al intentar acceder hoy a la aplicación me pedía que cambiara la contraseña
porque estaba caducada, tr... Anónimo

07:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189315 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189314 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189313 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189312 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
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