Actividad

Desde 16/12/2024 hasta 14/01/2025

14/01/2025

17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440): Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)
![](c... Lope Benavente Ruiz
16:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION: Como notifico una notificacion Julia Ajarrista Ojeda
15:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190742 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL DICIEMBRE 2024: Catalina es Baja por Excedencia: Ahora esta Alejandro:
Había enviado los SS mal. Se lo he realizado todo el proceso.... Beatriz Mendez
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190741 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNALES: Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #190740 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #190739 (RESUELTA): CLOUD 3: ![](clipboard-202501141437-98kgv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190738 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero. Jorge Gonzalez
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT ): Hola,
Adjunto sello órgano para configurar ATMV y comunicar el estado de los IVTM a la DGT.
Clave privada C3n1c13nt05 Lope Benavente Ruiz
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190736 (RESUELTA): ALBACETE - INCORPORACIÓN OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS A 2025: Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu... Charo Segura Martínez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor. Jorge Gonzalez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190734 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE 1/11/2021: María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190733 (RESUELTA): IRPF, CARGA MASIVA: Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF Jorge Gonzalez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.: Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten... Carlos Muñoz
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007: Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE... Anónimo
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190730 (RESUELTA): ERROR ACTA CONFORMIDAD: El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS: Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO: Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,... Anónimo
13:51 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #190726 (RESUELTA): CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA: Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190722 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba... Marta Román Raso
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190720 (RESUELTA): FIES: Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ... Beatriz Mendez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190719 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob... Anónimo
13:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA: El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ: Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD: Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han... Nuria Pastor Pérez
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer... Roberto Negro Ortega
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO: Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p... Carlos Muñoz
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190713 (EN CURSO): BASE COTIZACION BAJA IT: La trabajadora FUNES CUÑO, Mª Fe, tiene un baja IT y en la mutua indican que la base de cotización diaria debe ser 63... Marta Román Raso
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190712 (RESUELTA): NOJA - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO: Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ... Charo Segura Martínez
13:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come... Anónimo
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190710 (RESUELTA): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.): Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024: Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS: No encuentra un documento asentado en los libros. Roberto Negro Ortega
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190706 (RESUELTA): NOMINAS 2025: el cálculo de nominas, no estaba segura si se habían realizado los tipos aplicar en el 2025. Beatriz Mendez
13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS: Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: El Portal de transparencia está caído. He parado e iniciado el sitio correspondiente pero no arranca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190702 (RESUELTA): PRÁDENA DEL RINCÓN - ALTA ECONÓMICA Y VER R1 2024: Varias llamadas - María
Ver´R1 en 2024 para ver si hay Remanente en partida y alta 87010 Charo Segura Martínez
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD: LIDIA INDICA QUE HA TENIDO PORBLEMAS TANTO A LA HORA DE VER DOCUMENTOS SOPORTE COMO, POSTERIORMENTE, DE CAMBIAR LA CO... Sergio Velázquez Martín
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190700 (RESUELTA): VILLAREJO - APLICACIÓN DE PA: Llama Montse, tiene unas resoluciones de Alcaldía aprobando la imputación a Ppto del 2024 de bastantes fras. del 202... Charo Segura Martínez
12:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las ref.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190698 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Tiene una baja de IT por agotamiento, mal informada en el programa y le da error las bases. Se manda la rectificación... Beatriz Mendez
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #190697 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190696 (RESUELTA): IRPF: Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de la ref.: débito n º 2410023298 con n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190694 (RESUELTA): DESCUADRE HISTÓRICO DE ACREEDORES DE EJERCICIOS CERRADOS ( CTA. 401 ): Conexión con Ayuntamiento. Error al validar fichero de la liquidación 2023 en plataforma de Autoriza - Hacienda, la s... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190693 (RESUELTA): MODELO 190: vemos actualizacion y generamos Elena De La Osa Sánchez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692 (RESUELTA): ERROR ALTA IVTM: Buenos días
Estoy intentando dar de alta un IVTM para un vehículo nuevo, y al darle al + de la parte de abajo de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #190690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Modificación según las indicaciones de Casia Beatriz Mendez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190689 (RESUELTA): LISTADO: Vemos como sacar el coste de la ss Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA: Contraseña del Cloud bloqueada
Ha intentado dar de alta una nueva y no le ha dejado, primero que no cumplía los requ... Charo Segura Martínez
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190687 (RESUELTA): IRPF, X00: Se rectifica liquidación según indicaciones de seguridad social. Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO: Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190685 (EN CURSO): NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES: Necesito una estadística donde venga año 2023/24 población empadronada, nacimiento y defunciones, inmigrantes y emigr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190684 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Consulta donde grabar los salarios de tramitación, indicamos que desde atrasos indicando que la liquidación es la L02 Marta Román Raso
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por baja it, enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190682 (RESUELTA): EL NÚMERO DE PUBLICACIONES DEBE SER DE AQUELLOS INDICADORES QUE ESTÁN PUBLICADOS, NO DE LOS QUE NO ESTÁN PUBLICADOS.: Una sección puede contener 3 publicaciones y, cuando entras solo ves 1, al ser el único indicador publicado.
Adjunto... Carlos Davara
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681 (RESUELTA): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE: Buenos días,
He estado mirando con Nuria de ATMCONTA las facturas que entran en el año
2025 y tienen fecha de fac... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: HOLA, TENGO VARIAS TRANSFERENCIAS QUE NO ESTABAN TERMINADAS DE FIRMAR EN EL EJERCICIO 2024. ¿TENGO QUE VOLVER A HACER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos[0] is undefined
**D... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190678 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Eva: Error en tramos por baja IT. Tiene recaida de una nueva baja del 06*/12/2024.
Recalcula los SS y se generan los... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA: Buenos días,
Hemos recibido información sobre las actualizaciones y quería hacer una consulta. Se tiene que seguir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS: Cada vez, que intento consultar un vehiculo en el censo.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA: Buenos días, he quitado una exención de un vehículo con matrícula 2317DMW y
cada vez que entro a consultar si está c... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734: En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso... Anónimo
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO: Buenas...
os lo puse en la incidencia que teniamos pero como esta cerrada lo mismo no lo veis.
El caso es que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días:
Hemos detectado que en la liquidación ref 8333518829 figuran 9 años y debería ser cero años.
selec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190669 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Ruben: Consulta cómo generar el fichero para contabilizar las nóminas y pasarlas al programa de contabilidad.
Se in... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190668 (RESUELTA): VILLAMANTA - CANCELACIÓN ACF: Llama Ascen, me conecto y veo con ella la cancelación de un ACF está ok solo tenía que poner el importe al lado de la... Charo Segura Martínez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190667 (RESUELTA): IRPF: Solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190666 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR: Usuario solicita asistencia para generar costes de empresa. Se indican pasos y posibilidades para generar el excel Jorge Gonzalez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190665 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se revisan dudas con el usuario, finiquitos, pagas extra.... Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190664 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como crear contrato 420 Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR: Nuria: Después de última actualización del día 13/01/2025 luego de generar el documento del modelo 190, al intentar i... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190662 (RESUELTA): 190 Y FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que el 190 sale bien después de la actualización
Aplicamos ficheros de cálculo y salen bien
Elena De La Osa Sánchez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA: se pide renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190660 (RESUELTA): MOD 190: Consulta para realizar rectificaciones una vez presentado el Mod190 Beatriz Mendez
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #190658 (RESUELTA): LISTADO DE CONVIVENCIA DATOS ERRÓNEOS: Conexión con Ayuntamiento, al sacar listado de convivencia de los habitantes de una misma hoja padronal los datos n... Mercedes Carrasco Crespo
10:41 P) PMO INSTALACION #190657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00061 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2024/02885: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 14/01/2025 10:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02885
Objeto... Anónimo
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190656 (EN CURSO): FIRMA SOLICITUDES VACACIONES CONCEJAL RRHH: Hemos cambiado de concejal de personal y hemos realizado las configuraciones para que pueda acceder al portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO: El portal de transparencia lleva varios días sin servicio. Estamos pendiente de que nos deis fecha para la instalació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190654 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025: Llama Sagrario, atiendo consulta estaba copiando simulación de Ppto. y remito a Delegac. para futuras llamadas sigui... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190653 (RESUELTA): CUBAS - DESCARGA FRAS.: Llama Belén, está tratando un tema de descarga de fras. con Sergio, me hace algunas consultas me conecto y vemos si f... Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190652 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PA: Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co... Charo Segura Martínez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que ha llegado una modificación de una liquidación, comprobamos cual es e indicamos como puede confirmarl... Marta Román Raso
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190650 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190649 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 I) CLOUD INSTALACION #190648 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES: Buenos días,
Al hilo de la incidencia nº 188349 en la cual se nos daba acceso al GUACAMOLE y usuario GTNET tanto a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995: NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO: Como puede ser que si no he hecho la propuesta ni emitido la notificación, el titular lo pague desde su carpeta ciuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA: Buenos días,
Estamos intentando dar de alta una dirección en personas pero al indicar el municipio de Alcaudete ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob... Anónimo
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET: Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190642 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases en una trabajadora con Incidencias. Beatriz Mendez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190641 (RESUELTA): IRPF: Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios. Marta Román Raso
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA: Da error al intentar realizar solicitud por la Sede con su Certificado digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190639 (RESUELTA): FIRMAS Y PP EXTRAS: Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas Beatriz Mendez
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS: Al igual que la incidencia anterior, ruego nos faciliten las nuevas contraseñas de los siguientes usuarios:
cloud\... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 E) ATMPMH LICENCIAS #190637 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190636 (RESUELTA): DIAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190634 (RESUELTA): MODELO 190: Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE: PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190632 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS: Buenos dias tenemos muchos problemas de acceso con un monton de usuarios, cloud 20, 21,22,23, 27, 28 , cloud\alamo
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (RESUELTA): APP: Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190629 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c... Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS: Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190627 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN: nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA: al intentar hacer una autoliquidacion de la actividad de yoga, dice: "no tiene procedimientos definidos" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995: NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA: HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190620 (RESUELTA): IRPF: Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos. Marta Román Raso
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año. Celia Pino
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617 (RESUELTA): PUERTO PARA INSTALACIÓN: Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL: Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an... Elena De La Osa Sánchez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO: Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM: Buenos días,
ATM muestra ahora un aviso indicando que "Quedan 14 días para que caduque su licencia. Póngase en con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202501140852-njduq.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190609 (EN CURSO): MODELO 145: dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR": En la anterior aplicación teníamos un tributo que se llamaba "ingresos pendientes de aplicar" que lo utilizábamos par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA: Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES): Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill... Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190605 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide Elena De La Osa Sánchez
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651: Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190 Jorge Gonzalez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO: Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE... Anónimo
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA: CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT: SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR: Por error se ha aprobado el cargo 2/2025 y se ha emitido el fichero de envío al OAR. Necesitaría que se dejara "sin r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

13/01/2025

23:47 C) ATMGERES CONSULTA #190596 (RESUELTA): GERES: Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:19 I) CLOUD SOLICITUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos... Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190594 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE ALPEDRETE DESDE APACHE: Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190593 (EN CURSO): INCIDENCIA ( AUMENTO DE RETRIBUCIONES): 1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per... Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #190592 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190591 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES. DUDAS: Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190590 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190589 (RESUELTA): PRORROGA: Prórroga 2025. copiar simulación prórroga. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190588 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190587 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono. Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190586 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Datos pendientes Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190585 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190584 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Abrir ejercicio 2025 Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190583 (RESUELTA): FIANZA: Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación. Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190582 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190581 (RESUELTA): FACTURA EJERC. ANTERIOR: Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190580 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190579 (RESUELTA): IRPF: IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m... Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190578 (RESUELTA): DOCUMENTO: Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario. Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190577 (RESUELTA): RETENCIÓN IRPF: Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago Nuria Pastor Pérez
16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET: ![](clipboard-202501131600-cbugk.png)
![](clipboard-202501131601-amqtr.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS: Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #190574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Ejecutamos script Marta Román Raso
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es... Daniel Redondo Muñoz
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572 (RESUELTA): REMESA: Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO: Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190570 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores. Beatriz Mendez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024: Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA: Hola,
cuando se propone la baja de una deuda, el programa nos da la opción de imprimir este impreso: impresos, dup... Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION: Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION NOMINAS Y VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190562 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: ERROR FICHERO MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190560 (RESUELTA): GALAPAGAR - FIANZA CANCELADA INDEBIDAMENTE: Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190559 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190557 (EN CURSO): EN LAS BÚSQUEDA SE MUESTRAN LOS RESULTADOS Y, AL PINCHAR SOBRE UNO, NO LO LLEVA AHÍ.: A pesar de tener contenido se muestra como que no lo tiene.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el fichero de modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO): Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C... Francisco Huertes
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.: Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el... Victor Ayuso
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190553 (RESUELTA): CORREGIR ERRATA EN LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA: Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS: "error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway" Sergio Velázquez Martín
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190550 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
![](clipboard-202501131343-lms4t.... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650: Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190548 (RESUELTA): TABLAS DE RETRIBUCIONES: Nos indican que aparecen a cero, les decimos que en uno/dos días aparecerán las retribuciones con el nuevo ejecutable. Marta Román Raso
13:36 E) ATMPMH LICENCIAS #190547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190546 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA EDITAR DATOS PROFESIONALES, SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE UTILIZAR EL MÓDULO Jorge Gonzalez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL: AL QUERER CAMBIAR UN CONTADOR AL EPIGRAFE AGUA LOCAL DA UN ERROR : "Recuerde que deben estar vinculados a la ordenanza" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190543 (RESUELTA): DESEMPLEO: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR TIPO DE COTIZACIÓN A TRABAJADOR Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190542 (RESUELTA): INFORME COSTES TRABAJADOR: Vemos como sacar informe costes trabajador Elena De La Osa Sánchez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190541 (RESUELTA): IRPF: Usuario consulta si puede hacer liquidación complementaria del modelo 111, dado que no incluyeron las ret. a los prof... Jorge Gonzalez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT: Buenos días,
Estoy liquidando Tasas en el programa y no me permite poner en el concepto el código 072 como en otras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES: Buenos días, tenemos varios contribuyentes con más de un inmueble que han solicitado el SEP 2 plazos pero quieren dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur... Luis Miguel Matey Vicioso
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190536 (RESUELTA): DCL: vemos diferencia en dcl Elena De La Osa Sánchez
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO: Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE: Hola, la remesa que hemos creado 2bis. He seleccionado desde el 1 de noviembre hasta el 10 de Noviembre, pero del año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190533 (RESUELTA): LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA: Hola,
Os comunico que la aplicación web de fichaje HOY NO FUNCIONA.
Saludos.
*******... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190532 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No le imprime un Certificado de Empresa. nos esperamos a la actualización. Beatriz Mendez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190531 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2025 - PRESUPUESTO 2025: Conexión con cliente, confirmación del presupuesto definitivo 2025. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190530 (RESUELTA): CRA: Enviamos fichero CRA Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190529 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGURIDAD SOCIAL: No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos. Beatriz Mendez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190528 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATOS: Error de bases de 1 trabajador. Error en contratos de formación , no puede cursar las bajas de los d e formación en Red. Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #190527 (RESUELTA): CONTRATOS E IRPF: Error en contratos , impresión y calculo de IRPF 4T profesionales Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE: Buenos días,
En relación a las Datas de Baja realizado por ATM en el Expte. de Prescripción de Dchos., una vez que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190525 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases en varios trabajadores de Diciembre 24 Beatriz Mendez
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM: NOS HAN ENTRADO ALTAS DE AUTOLIQUIDACIONES IVTM A DÍA DE HOY INCORRECTAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA. ROGAMOS ANULEN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190523 (RESUELTA): ITA: Vemos como sacar un informe de ss donde salgan todos los trabajadores en alta y sus contrats Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190522 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como meter un descuento en un finiquito
Tocamos archivo a mano de un certificado de empresa
Vemos como añadir... Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190521 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: indicamos como comprobar si existen aplicaciones presupuestarias, como crear nuevas, y como asociarlas a los departam... Marta Román Raso
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO: Buenos días,
Creo que he anulado por error un registro de un vado, el 1595, o por lo menos soy incapaz de verlo.
... Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON: buenos dias. Necesito empadronar a personas en una calle que está dada de alta en catastro pero en padron no la tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190518 (RESUELTA): AJOFRÍN - COPIAR SIMULACIÓN Y LICENCIA FISCALIZA: Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun... Charo Segura Martínez
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190517 (RESUELTA): EN LAS PÁGINAS DINÁMICAS NO RECONOCE LAS NEGRITAS Y NO HAY MÁRGENES PARA LAS FOTOS: Adjunto pantallazo Carlos Davara
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024: Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.
![](clipboard-202501131236... Lope Benavente Ruiz
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ... Rebeca González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190514 (RESUELTA): CORPA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS: Buenas, en esta semana del 13 al 17 me encuentro de vacaciones y necesitan grabar esta nueva ordenanza que adjunto , ... Maria de los Angeles Mingo
12:28 E) ATMPMH CONSULTA #190512 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO : FECHA DEL MOVIMIENTO: Conexión con cliente, al dar de alta por nacimiento no puede poner la fecha del movimiento, me he conectado y le he ... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190511 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA DE TERCEROS Y CODIGO BIC: Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co... Giuliana Clemente
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.: LS ADJUNTO EL FICHERO PARA QUE POR FAVOR CORRIGAN LOS ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES: Buenos dias,
Revisando en el programa de FICHAJES vemos que los días festivos se están contabilizando como no trab... Anónimo
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD: Buenas, mando correo puesto que la web de incidencias esta caída. El
certificado de sello caduca el día 20 de este m... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190507 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO 2025: PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 Giuliana Clemente
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190504 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTA: Buenos días, no funciona la web para mandar incidencia por eso la mando por aquí. En el programa de contabilidad en ... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Hemos detectado que el programa está generando un 5% de recargo en las autoliquidaciones. Lo hemos de... Anónimo
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA: Buenos días
Hemos detectado que el portal de transparencia aparece como "no disponible"
He reiniciado los sitios ... Anónimo
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC: Buenos días
Tenemos que montar VPN para acceso remoto a servidores del Ayuntamiento.
Nos pregunta nues... Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 13/01/2025 12:03:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01605
O... Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00003 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00004: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/01/2025 09:50:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/000... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.: Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE: ![](clipboard-202501131221-rc9fv.png)
![](clipboard-202501131221-zsoiy.png)
![](clipboard-202501131221-f3ihh.pn... Sergio Velázquez Martín
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190496 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Entro con mis contraseñas para rectificar una operación con el pendiente incorrecto, puesto que había realizado una i... Giuliana Clemente
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS: Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190493 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: vemos como copiar el ejercicio contable y lo cambiamos de año Elena De La Osa Sánchez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190492 (RESUELTA): PROFESIONALES: Indicamos como grabar profesionales. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES: Al calcular masivamente el IRPF de los trabajadores, ha habido subidas en casi todos los trabajadores, se comprueba c... Marta Román Raso
12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190490 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE: REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE O MOVIMIENTOS Alejandra López
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como se hacen los seguros sociales, vemos la respuesta de bases, vemos error, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190488 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS: Empadronamiento de dos habitantes y certificados Alejandra López
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190487 (RESUELTA): CE: subimos script Elena De La Osa Sánchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190486 (RESUELTA): HORAS EXTRA: SE REVISAN HORAS EXTRA Y SE EXPLICA COMO COTIZAN Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190485 (RESUELTA): COSTES Y ESTIMACIÓN: Se indican pasos para generar costes. Se explican diferencias Jorge Gonzalez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145: Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje
![](clipboard-202501130952-6pi9r.png)
Se actua... Elena De La Osa Sánchez
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA: Buenos días, necesito saber el usuario y contraseña del padrón para poder acceder desde otro equipo mientras nos arre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190481 (RESUELTA): ALTA NUEVA: Ignacio: alta de contrato de nuevo trabajador.
Se da de alta trabajador y se compia datos profesionales de contrato ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 E) ATMPMH LICENCIAS #190480 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
El portal de transparencia no está disponible, ¿lo podéis mirar?
Gracias y un saludo
AVISO LEGA... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #190477 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19
Coeficientes plusvalías 2025 Jose Luis García González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190475 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.
![](clipboard-202501130910-7dww1.png)
Se d... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD": Buenos días,
Acabo de aplicar el cobro de dos fraccionamientos procedentes GTNET y en los PAGOS WEB, se han quedad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190473 (RESUELTA): NO DEBE APARECER ATM--MAGGIOLI EN LA PESTAÑA DE LA WEB: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (RESUELTA): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS: Buenos días,
tenemos cobros por C60 que no podemos identificar a qué deudas pertenecen. El banco no nos facilita más... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #190471 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y CONSULTA IDA PADRÓN: Llama por teléfono para dar de alta la vía y consultar como ver los ficheros en IDA PADRÓN. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #190469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.: Tampoco si se pone como una lista de enlaces.
Se adjunta vídeo. Carlos Davara
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: INCIDENCIA #190306.
Sigue sin solucionarse el problema de las firmas asociadas a documentos.
No pueden sacarse cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se indican pasos para unificar tramos siltra, se hace un par de ejemplos para que el usuario lo tome como referencia Jorge Gonzalez
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD: ![](clipboard-202501130922-byta1.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190464 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto. Giuliana Clemente
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #190463 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES NO PRESU IRPF: ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons... Giuliana Clemente
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190462 (RESUELTA): CE: Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez
09:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190461 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA: He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE: Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190457 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190456 (RESUELTA): DIFERENCIA DE SS: Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025: Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro... Julia Ajarrista Ojeda
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190454 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS: CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS Giuliana Clemente
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190452 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE: Adjunto captura de pantalla de posible duplicidad de habitante.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190448 (RESUELTA): BAJA USUARIO ALBACETE: baja usuario albacete Alejandra López
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190447 (EN ESTUDIO): DESARROLLAR UN BOTÓN PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para... Daniel Redondo Muñoz
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190446 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Carga de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190445 (EN CURSO): ACTUALIZAR LICENCIA DE ATMCONTA: Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190444 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190443 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-208-20250111001101.XML]: Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <... Anónimo
07:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442 (RESUELTA): NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA: Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida Julia Ajarrista Ojeda

12/01/2025

20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441 (RESUELTA): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL: AL DAR EL COBRO FACTURAR, APROBAR Y PASAR A CONTABILIDAD (ES UN INGRESO CON 2 EXPTES. E IVA) UNA PARTE PASA BIEN Y LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440 (RESUELTA): MODELO 190: No obstante, la plataforma de la Agencia Tributaria nos da el mensaje de error que te indico a continuación y, probab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES: Buenos días Javier,
Si quisiera finalizar los expedientes de 2024 del SEP, ¿cómo les quitaría la bonificación a los ... Anónimo
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 12/01/2025 11:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... Anónimo
11:21 P) PMO INSTALACION #190437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 12/01/2025 11:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

11/01/2025

20:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436 (RESUELTA): EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.: AL INTENTAR PROCESAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL SISTEMA EMITE UNA INCIDENCIA PORQUE NO ENCUENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/01/2025

22:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190435 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
22:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190434 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
19:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190433 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00021 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2025/00034: Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 10/01/2025 18:57:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00034
Objeto: PR... Anónimo
18:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #190432 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01933 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/03046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 10/01/2025 18:50:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190431 (RESUELTA): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN": No por "Fecha modificación", "Expediente", etc Carlos Davara
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS FACE: ![](clipboard-202501101457-klnml.png)
![](clipboard-202501101457-qcsyr.png)
![](clipboard-202501101458-kwetj.pn... Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #190429 (RESUELTA): INCIDENCIA RED MINE: Incidencia creada en red mine Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Prórroga presupuesto de gastos Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190427 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. duda cancelación AC del 2024 en el 2025. Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190426 (RESUELTA): FACTURAS: Error descargar fact. Cargamos el error de nuevo. En gestiona las tiene. Error 502 bad gateway. Es de gestiona, les l... Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190425 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PA: Traspaso históricos. Dar de alta saldos bancarios en balance ejercicio 2024.
Ado s/ PA s/ RC. Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190424 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Copia simulación presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: No puede contabilizar 2025. No tiene bolsa de vinculación. No ha confirmado el presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190422 (RESUELTA): EXCEL: con la conexión miramos el excel. Es desde consultas algún formato tiene ese excel que no te deja sumar. Si copiamos ... Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Duda presupuesto definitivo y prorrogado. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #190420 (RESUELTA): EXCEL: Error en excel al sumar. Tendrán que convertir a número, no tiene el listado ni conexión llama al ayto. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #190419 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR: Anular PA 2023. No le sale nada. Quitar fechas para que aparezca todo. Nuria Pastor Pérez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190418 (RESUELTA): RC AMPLIADO: RCy AD ampliar. No le aparece. ha buscado por AD+. Hay que ampliar el Rc primero. Nuria Pastor Pérez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190417 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES: Ver todos los ingresos pendientes por tercero. No se puede, por expediente o aplic. ptaria Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190416 (RESUELTA): OPERACIÓN R: Hacer R. NO encuentra la operación previa. La han dado solo el cargo en banco. Revisamos y es una P. Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190415 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR: PA. Asociar RC a PA. Le indico como hacerlo. Habilitar opción de contab. en 4131 y 4130. Nuria Pastor Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190414 (RESUELTA): REC. OBLIGACIÓN: Op. frecuentes. Obl. reconocidas. Le ha desaparecido en perfiles activamos la opción de nuevo Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190413 (RESUELTA): PA, CUENTA 4130 / 4131: Cuenta 4130 y 4131. Le indico desde donde hacer cada operación y como cambiar una vez contabilizada. Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190412 (RESUELTA): RECARGO IAE / PTO. DEF.: Recargo IAE. Dudas.
Pto definitivo. copiar simulación para presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190411 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. Poner fact. rechazadas erroneas en Reg.RCF 4130 y 4131. Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190410 (RESUELTA): PROYECTOS / INCORPORACIÓN REM.: Proyectos / incorporación rem. Duda proyectos y la incorpor. rem correspondientes. Nuria Pastor Pérez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190409 (RESUELTA): L13: Hacemos L13 por atrasos Elena De La Osa Sánchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #190408 (RESUELTA): CONTABILIZAR RECARGOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T.: Conexión con cliente, tratamiento contable de los recargos en periodo ejecutivA, recargos de apremio e intereses de... Mercedes Carrasco Crespo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales por causa de la baja it, modificamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Ejecutamos scrip para que salga el certificado de empresa. Marta Román Raso
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405 (RESUELTA): REVISION PROYECTOS 2024: Buenas, hemos detectado mensajes para revisar los proyectos del 2024 y nos decían que nos pusiéramos en contacto con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404 (RESUELTA): ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS: ERROR EN GENERAR PADRON IVTM 2025 POR NO ESTAR DEFINIDA PARA 2025 UN TIPO DE BONIFICACIÓN (BONIFICACIÓN O9) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH SOLICITUD #190403 (RESUELTA): HABITANTE BLOQUEADO: Hay un habitante bloqueado al que tengo que renovar la inscripción padronal. ¿Me lo podríais desbloquear? ya no es ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190402 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: vemos como poner el complemento de destino por tablas y sin tablas Elena De La Osa Sánchez
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190401 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400 (RESUELTA): GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION: Buenos días,
Por error he puesto como grabada una devolución que no hemos efectuado.
El programa no me deja corre... Anónimo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #190399 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EXPTES. DE GASTO CORRIENTE: Conexión con cliente, ajuste vinculación jurídica negativa.
Rectificación exptes. de gasto corriente con la apli... Mercedes Carrasco Crespo
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error por bases mínimas en seguro social, modificamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #190397 (RESUELTA): LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC: Buenos días,
Nos llama el cliente para que se le indique como se tienen que generar las liquidaciones de inmuebles... Tamara Molina
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: A la hora de presentar el modelo 190 en la Agencia Tributaria no podemos por un error en el formato del fichero. Soli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO: CENTRALITA. Llama la usuaria María Jesús, le han cambiado el equipo cliente y tiene problemas a la hora de sellar doc... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #190393 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190392 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190391 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Solicitud de licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE OPERACION CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190389 (RESUELTA): MOSCOSO ADICIONAL 2024: Buenos dias, en tipos de vacaciones tenemos uno creado de MOSCOSOS ADIC 2024 y esta puesto que lo puede solicitar has... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190388 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria del ayuntamiento (ret2024 190) y de la mancomunidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190387 (RESUELTA): REPARTO TRIBUTOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T. ( PENDIENTES DE APLICACIÓN A PRESUPUESTO ): Conexión con cliente, ayuda para pasar a presupuesto los ingresos pendientes de aplicación de la liquidación de eje... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR REINTEGRO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,: Buenos días:
Con fecha 20-06-2024 se enviaron notificaciones del ayto de Meco correspondientes a liquidaciones de T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El usuario pregunta como hacer para no calcular 7 trabajadores que no están todavía de alta en la seguridad social Elena De La Osa Sánchez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT: Buenos días, no puede acceder a la consulta con la DGT, sale este aviso:
"Aviso
No está configurada la comunicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #190382 (PRESUPUESTO): GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025: GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025 Y ADAPTACION DE LOS ELEMENTOS DE GESTION A LA NUEVA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUERIA VER EL MODULO DE GESTION DE INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BAEZA: Buenos días.
Acaba de indicar el Caid en la incidencia:
Desde esta Jefatura se se informa favorablemente e... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:02 P) GIT_WEB CONSULTA #190379 (RESUELTA): TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN: Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas para consultarme acerca de una serie de PAGOS WEB que aparecen en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190378 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO BANCO: Al subir el fichero en el banco de unas nóminas de atrasos, no nos deja subirlo por "error en el fichero". Lo comprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190377 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el documento modelo 190 a la agencia tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190376 (RESUELTA): SUBIDA DESCUENTOS: Vemos como podemos hacer la subida de un concepto de descuento y sacamos listado para ver quien tiene descuentos. Elena De La Osa Sánchez
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190375 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FICHAJES NI CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días,
Hemos detectado que en la aplicación de fichajes no aparecen los festivos, tampoco se están actualizand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190373 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA Giuliana Clemente
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190372 (RESUELTA): NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES: NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190371 (EN CURSO): PROGRAMA NOMINAS: POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
TF. 611097049
MOTIVO: ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADOS EMPRESA
UN SALUDO
... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190370 (RESUELTA): NOMINAS: No aparecen las tablas de Retribuciones funcionarios 2025. Le comento que esperamos al Lunes por si con la nueva la a... Beatriz Mendez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190369 (RESUELTA): CONSULTAS: Buenos días, quería consultaros dos cosas:
1. Cuando un usuario paga todos los plazos de un fraccionamiento, Hay q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190368 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Diferencias en ficheros de calculo 50.27 Beatriz Mendez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190367 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT: Buenos dias, no puedo acceder a la consulta de la DGT. Salta este aviso
"Aviso
No está configurada la comunicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190366 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de nominas. Copiar partidas del 2024 a 2025 Beatriz Mendez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190365 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA: Javier: intenta imprimir una transferencia y sale el error STARINDEX. Le indico que debe poner un ticket ya que esto ... Giuliana Clemente
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA: ERROR AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA. STARTINDEX NO PUEDE SER MAYOR QUE LA LONGITUD DE LA CADENA. NOMBRE DEL P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190363 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se modifica finiquito solicitado por el usuario dado que no tiene que figurar el concepto de gratificaciones. Jorge Gonzalez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190362 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TEXTO FIRMA: Buenos días
Cuando se genera la "Relación de Orden de Pago" necesitamos que en el lugar de la firma aparezca la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190361 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos los seguros sociales de unos trabajadores Marta Román Raso
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REPETIR LICENCIA CONTABILIDAD PARA BBDD ANTIGUA SIMPLIFICADA Mónica Acevedo Sanz
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190359 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA: Después de actualizar descargas de modelos, me sigue dando el error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190358 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se aplica script para generar cert. de empresa Jorge Gonzalez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO: Buenos Días, por error desde enero de 2024 en el campo CARGO O PUESTO DE TRABAJO de la nómina de una trabajadora se c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190356 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APLICACION: Buenos días,
Necesito hacer una consulta sobre un alta realizada de una hoja padronal.
Un saludo
... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190355 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen seguros sociales Jorge Gonzalez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190354 (RESUELTA): RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD: ROSA: RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD Giuliana Clemente
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190353 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Usuario cambia contrato a finiquito y no se genera correctamente el certificado de empresa. Se modifican datos y se g... Jorge Gonzalez
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190352 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de la licencia de CONTABILIDAD Julia Ajarrista Ojeda
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190351 (RESUELTA): L13: Se genera L13 solicitada por el usuario de noviembre de 2024 Jorge Gonzalez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190350 (RESUELTA): CONFIRMACION: Vemos error al mandar fichero de confirmación, tocamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190349 (RESUELTA): ASIGNAR TAREAS: DESDE UN REGISTRO DE ENTRADA HE CREADO UN EXPEDIENTE. NECESITO MANDARLO A LA POLICÍA PARA QUE HAGAN UN INFORME. COMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en la base de cotizacion en los seguros sociales, cambiamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190347 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días.
Al señalar el certificado de empresa de un determinado trabajador que ha finalizado su relación labor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190346 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que le estaban pagando mal los trienios por lo que se estaba complementando mal la baja it. Elena De La Osa Sánchez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTROL INTERNO Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190344 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS: CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS Giuliana Clemente
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190342 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores de seguros sociales de dos trabajadoras. Marta Román Raso
09:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340 (RESUELTA): VALIDACIONES: Hay solicitudes de validación que no llegan a los validadores correspondientes EJ: CUETO ZORRILLA SILVIA tiene sin va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #190339 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚMERO CALLE: NECESITO DAR DE ALTA UN NUEVO NUMERO DE CALLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190338 (RESUELTA): CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS: Buenos días, respecto a la la cuenta 413 al contabilizar un PA la aplicación no da opción de elegir la cta 4130 o 413... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190337 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO A LA HORA DE TRABAJAR: Me están trasladando que la aplicación va lenta a la hora de trabajar. Hemos hecho pruebas en Tasas a la hora de busc... Francisco Huertes
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190336 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de varias nominas Beatriz Mendez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190335 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Noelia: pregunta si puede añadir 2 facturas en una relación de facturas que están en face JU, cuando estas 2 facturas... Giuliana Clemente
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190334 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190333 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Nos indican que enviaron el fichero AFI con las de prácticas, solicitamos el borrador. Marta Román Raso
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190332 (DESCARTADO): ANULAR INCIDENCIA #190324: ANULAR INCIDENCIA #190324 POR HABER DETECTADO EL PROBLEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190331 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como hacer un finiquito de una baja fuera de plazo Elena De La Osa Sánchez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (RESUELTA): TRAFICO: Buenos días
No se están volcando en DGT los vehículos pagados. Carta de pago 5000036985, vehÍculo 5539JVH 2024, está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190329 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de la licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432: Buenos días, la incidencia en recargo provincial no queda solventa, no asigna cargo, remito ficheros de contabilidad ... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190327 (RESUELTA): MODELO 111: Nos indican que no iba un profesional en el 111, indicamos que pueden enviar una complementaria. Marta Román Raso
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #190326 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta si cuando debe marcar pago directo de una baja IT. Marta Román Raso
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190324 (DESCARTADO): EL PROGRAMA NO RECONOCE LA CARGA DE FICHEROS DGT: EL PROGRAMA NO RECONOCE LOS FICHEROS CARGADOS Y APLICADOS (CARGA SOPORTE DGT) , Y LOS QUE NO SE HAN CARGADO AÚN NO LO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190322 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Nos indica que les sale un error al generarlo, indicamos que estará solucionado en la próxima actualización y que no ... Marta Román Raso
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190321 (PENDIENTE CLIENTE): PLURIEMPLEO: Llega una notificación desde seguridad social de que el trabajador SALDAÑA ALVARAREZ, JORGE LUIS tiene una situación ... Elena De La Osa Sánchez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190320 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190319 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... Anónimo
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #190318 (RESUELTA): LIQUIDACIONES BASURA: Liquidaciones basura Jose Luis García González
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #190317 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00023 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2025/00020: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2025 09:00:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00020
Obje... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190316 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Nos indican que hay descuadre en los importes de IRPF de enero. Ficheros de calculo Marta Román Raso
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #190315 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Victoria: grabando un gasto con financiación afectada ha introducido una aplicación incorrecta y debe eliminarla. Pid... Giuliana Clemente
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190314 (RESUELTA): EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPUESTA PARA APROBACION PERO NO SE VE EN LA RELAC DE PROP DE LIQ "PARA PADBAS2S2024": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPU... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313 (RESUELTA): AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES): Buenos días me piden en Fresno que cambiemos el epígrafe que os pongo en el asunto, hasta ahora se aplicaba el IVA 21... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA, PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA INCORPORACION DE REMAN... Mónica Acevedo Sanz
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190311 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: CONTROL HORARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190310 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00014 - AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS - ATMGM/2025/00029: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS Fecha de envío: 10/01/2025 08:36:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00029
Objet... Anónimo
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00018 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00033: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 10/01/2025 08:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00033
O... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308 (PRESUPUESTO): GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS: Quería conocer si es posible grabar masivamente a través de fichero un padrón de 250 o 500 objetos tributarios.
... Anónimo
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #190307 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02010 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/03134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 10/01/2025 08:26:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/03134
O... Anónimo
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #190306 (RESUELTA): FIRMAS: NO PODEMOS ASOCIAR LA FIRMA Y EL CARGO DE LA SECRETARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190305 (RESUELTA): NO PUEDO REGISTRAR FACTURAS: Accedo al registro de entrada y no aparece el formulario para registrar la factura Julia Ajarrista Ojeda
08:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #190304 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02011 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/03135: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 10/01/2025 08:22:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/03135... Anónimo
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190303 (EN CURSO): ERROR EN MODULO DE PROPUESTA DE GASTOS: Cuando se graba una propuesta de gastos no se deshabilita el botón de grabar, de tal forma que si no se han dado cuen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190302 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA CAIDA(URGENTE): No nos podemos conectar a la carpeta tributaria. Es urgente. Gracias. Ayer por la tarde hubo problemas también parece... Francisco Huertes

09/01/2025

17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190301 (RESUELTA): CONTRATO: El cliente pregunta como hacer un nuevo contrato Elena De La Osa Sánchez
17:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025: Hola,
Adjuntamos la publicación de la nueva ordenanza de la Tasa de Basura de Fresnedillas de la Oliva para configur... Lope Benavente Ruiz
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190299 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se explica al usuario el error devuelto por el SEPE Jorge Gonzalez
16:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190298 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Vemos como cambiar ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez
15:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297 (RESUELTA): NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE: Hola,
Hemos detectado que dos trabajadoras nuestras no aparecen en el programa de
fichaje y, por más vueltas ... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190296 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en un certificado de empresa con el codigo DWT0055 Marta Román Raso
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (RESUELTA): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS: Buenos dias, acabamos de generar los avisos del 4º trimestre de los recibos domiciliados y no domiciliados y comprueb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190294 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA Y PROBLEMA CON REMESA: Hola me podéis decir como validar una multa de un vehículo sin matricula (patinete eléctrico).
Y luego saber si se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #190293 (RESUELTA): REMESA AGUA 4TR 2024: Aprobación cargo 00000002
Emisión fichero domiciliados
Generar recibos no domiciliados
Generar notas informativa... Jose Luis García González
14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190292 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la licencia de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190291 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:52 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190290 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01977 - AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) - ATMGM/2024/03097: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) Fecha de envío: 09/01/2025 14:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/03097
O... Anónimo
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190289 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CREAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SOLICTADAS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288 (EN CURSO): RE: TERCEROS ATM_RRHH: Buenos días,
Nos comunican esto desde Organización. Por favor, esto es URGENTE
Os traslado el correo.
Por otro ... Anónimo
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #190287 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A GERES EN CLOUD: ![](clipboard-202501091447-wpzxd.png)
![](clipboard-202501091448-4ini2.png)
![](clipboard-202501091448-clnkl.pn... Sergio Velázquez Martín
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190286 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Aclrmos incidencia por una bases duplicadas Elena De La Osa Sánchez
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190285 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE: ![](clipboard-202501091441-vviz4.png)
![](clipboard-202501091441-bo4km.png)
![](clipboard-202501091441-m2z2v.pn... Sergio Velázquez Martín
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190284 (EN CURSO): FALTA DE COTIZACION A IT E IMS EN NOMINA DE ENERO: Buenos días, al generar las nominas del mes de enero el programa no calcula la cotización correspondiente a IT e IMS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190281 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: El acceso al portal de empleado da problemas, pone que el sitio no es seguro y sale un simbolo en rojo. Ruego que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 09/01/2025 14:30:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/0004... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días:
Estamos ultimando la implantación de la OVT en nuestra web institucional y
hemos detectado varia... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024: Buenos días.
Al pretender hacer la data de ingresos correspondiente a noviembre de 2024 me encuentro con las dos inc... Anónimo
14:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190276 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN XML BOE: TORDESILLAS error en xml Boe
Se adjunta imagen del error y fichero Mar Puerta Castro
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024: notificaciones EMBARGOS AEAT año 2024
Creada la remesa 1908
Jose Luis García González
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190274 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTA Y NÓMINAS: No puedo acceder a Conta ya que me sale que tengo que actualizar la aplicación y luego me da un error.
Tampoco pue... Roberto Negro Ortega
14:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190273 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190272 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO: SOLICITO LA CREACION DE UN USUARIO GENERICO EN EL PROGRAMA DE NOMINAS PARA EL INTERVENTOR JUAN RAMÓN GARRIDO SOLIS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190271 (EN CURSO): SACAR LISTADO DE TRABAJADORES QUE TIENEN DESCUENTO CUOTA SINDICAL FIJA: Buenos dias, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen un DESCUENTO FIJO MENSUAL correspondiente a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190270 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Ayer fue imposible enviar una nueva incidencia.
Sigo sin poder acceder a las aplicaciones y desde Madrid Digital me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190269 (RESUELTA): FICHA: Hola de nuevo
Adjunto la ficha del nuevo inmueble creado.
Como se puede observar en la primera página hay mucho hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO: Buenos días
No podemos consultar los datos de la base que nos implantasteis en su día para poder consultar todos l... Jorge Gonzalez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190267 (RESUELTA): IRPF: vemos como modificar un irpf de unas nóminas ue calcularos en noviembre y ahora quieren añadir en diciembre Elena De La Osa Sánchez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266 (RESUELTA): PARTIDAS: Buenos días:
Necesitamos cambiar la aplicación presupuestaria del Precio Público 213 -
ESCUELAS DEPORTIVAS MU... Anónimo
13:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190265 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
El 90 % de las llamadas que recibimos es porque al finalizar la inscripción el proceso de autofirma no ... Anónimo
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190264 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Al importar el fichero del modelo 190 a la Agencia Tributaria aparece el siguiente error:
![](clipboard-202501091337... Marta Román Raso
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190263 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190262 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días.
Necesita hacer una modificación en los permisos.
Espero comunicación.
Un saludo.
[Un dibujo ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190261 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190260 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE OPERACIONES FUTURAS EN EL EJERCICIO 2025: Al igual que en años anteriores no se encuentra todavía disponible en ATMCONTA.NET el módulo de "Apertura de la conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #190259 (RESUELTA): CHAPINERIA - ENVIO DE IMPAGADOS IVTM A TRAFICO CON INCIDENCIAS: Hola, buenos días.
Tenemos un problema con este contribuyente PEREZ ORTEGA JOSE ANTONIO, ha abonado los recibos qu... Victor Ayuso
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145): En dicha tasa concretamente en la reserva de espacio temporal tiene que aparecer metros lineales según indica nuestra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190257 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T.: Conexión con cliente, operatoria sobre las liquidaciones del O.A.G.T. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190256 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IRPF de atrasos. Marta Román Raso
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190255 (RESUELTA): EL MOLAR _ NOTIFICACIONES DE APREMIO: Actualización de líneas importe ejecutiva débitos Jose Luis García González
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALESS: Error en el seguro social de una trabajadora con IT. Marta Román Raso
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190253 (RESUELTA): BASES COTIZACION: Vemos como podemos forzar unas bases de cotizacion al 75%
Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190252 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:42 P) PMO VARIOS #190251 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02069 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 09/01/2025 12:40:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/03203
Obj... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190250 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RESPUESTA DE INCIDENCIA #189861: Buenos días, es probable que al dar la incidencia189861 por cerrada no os
haya llegado el comentario que os puse el... Anónimo
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190249 (RESUELTA): SIR: Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190248 (RESUELTA): SIR: Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 E) ATMPMH LICENCIAS #190247 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190246 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER: ESTOY INTENTANDO ACCEDER AL PROGRAMA Y ME SALE :2LA LICENSIC DE USO DEL PROGRAMA HA CADUCADO. SI DESEA ACCEDER AL SIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #190245 (RESUELTA): CALENDARIO: Consulta para crear calendario de 2025, indicamos que se debe hacer desde el programa de nominas. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #190244 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ELIMINACIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEOS DEUDA Nº 5000005183: Buenos días,
A raíz de la resolución de la incidencia aparecida al cruzar el apunte nº 8952, de fecha 11/12/2024, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190243 (RESUELTA): NÚMERO DE REFERENCIA: Buenos días,
Quería saber que es el número de referencia (p.e 100085) y el número de inventario: (p.e. 130030)
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190242 (RESUELTA): CE: Ejecutamos scrip ce para que puedan imprimirse Elena De La Osa Sánchez
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190241 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES: Consulta cuando van a estar lasa actualizaciones de 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024: HEMOS DETECTADO UNA DIFERENCIA DE 36,71 EUROS EN LAS BASES DE COTIZACION, REVISANDO LA OPCION COMPARACION DCL DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190239 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como grabar unos atrasos de un concepto
Vemos que los ficheros de cálculo de diciembre coinciden al céntimo Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190238 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: A LO HORA DE GENERAL EL FICHERO 190 DESDE LA APLICACI´ÑON LO GENERA BIEN, PERO CUANDO SE CARGA EN LA PAGIDA DE LA AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190237 (RESUELTA): MODELO 190: Usuario solicita asistencia para presentar el modelo 190 Jorge Gonzalez
11:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190236 (PENDIENTE CLIENTE): RV:: Buenos días,
Tenemos la consulta de una persona que no quiere prestar consentimiento para la consulta de datos y NO ... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (RESUELTA): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025: Buenos días,
1º) Estamos terminando de dar altas de Tasas OVP Paso de vehículos (vados) de 2024, para liquidar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190234 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190 2024: EL FICHERO GENERADO POR EL PROGRAMA NO PUEDE DESCARGARSE EN AEAT MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190233 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Comprobamos que las bases que calcula en los seguros sociales van con días en lugar de horas, cambiamos en horario y ... Marta Román Raso
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190232 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA: Vemos que se esta aplicando de irpf en una sentencia de 30.000€ Elena De La Osa Sánchez
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #190231 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190230 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190229 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Buenos días,
Al imprimir el documento de orden de transferencia, no aparece el pie de firma de los cargos firmantes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190228 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190227 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Abrir 2025. Solo abrir 2025. Para el presupuesto e históricos llamará el interventor. Le he explic... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190226 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto. Traspaso de históricos Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190225 (RESUELTA): AYUDAS ASOC. MUJERES: Asoc. Mujeres se le da una ayuda de 1000€ y tienen que just. ese gastos. No es un PJ ya que no es un personal del ayt... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190224 (RESUELTA): MORAL DE CALATRAVA: Moral de Cva. ingreso con distintos porcentajes de IVA doc. sop. que saque esos datos. Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190223 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / ANTICIPO CAJA: Transferencia. Al hacer una transferencia de P de cerrados no localiza operaciones. Reviso y está todo bien, en admin... Nuria Pastor Pérez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto 2025. Imprimir presupuesto para aprobación pleno. Nuria Pastor Pérez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190221 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Patronato deportes. Disolución patronato deportes, dudas traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190220 (RESUELTA): 190: Nos pregunta si se debe actualizar el programa para el 190 y demás cosas para el 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190219 (RESUELTA): SUBIDA 0,5: El cliente nos indica si hay que hace subida 0.5 en enero Elena De La Osa Sánchez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190218 (RESUELTA): IRPF: Consulta de IRPF Marta Román Raso
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190217 (RESUELTA): FDI: Vemos error en fdi de 2025 por falta de datos Elena De La Osa Sánchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por L13.
Vemos como poner un concepto Elena De La Osa Sánchez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190215 (RESUELTA): CÁLCULO IRPF: A la hora de calcular el tipo aplicable del IRPF en el trabajador TELLEZ DE LA MORENA IGNACIO, el programa me calcula... Jorge Gonzalez
10:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190214 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:42 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190213 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS: ![](clipboard-202501091042-sa3su.png)
Sergio Velázquez Martín
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190212 (EN CURSO): BAJAS IT MÁS DE UN AÑO: Buenos días,
Tenemos a una persona de baja desde hace más de un año, y no sabemos si lo estamos haciendo bien. Sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190211 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF: Vemos al ir a cargar el 190, que en el apartado anual nos sale una línea en blanco en el nombre y DNI de un profesion... Elena De La Osa Sánchez
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190210 (EN CURSO): INCIDENCIA CON Nº 190209: Buenos días,
esta es la segunda incidencia que ponemos puesto que no podemos leer los
ficheros FIE, necesitamos ... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190209 (RESUELTA): ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE: ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190208 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DEL PATRONATO: SE NOS HA CADUCADO LA CLAVE PARA ACCEDER AL PATRONATO, SE HA ENVIADO CORREO ELECTRONICO SIN RESPUESTA. SE SOLICITA RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #190207 (RESUELTA): CARGA SOPORTE EXTERNO DOC DICIEMBRE 2024: Carga soporte externo DOC Diciembre 2024 Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190206 (EN CURSO): MODELO 190: Buenos días a la hora de adjuntar el modelo 190 no podemos por error en el formato. Adjunto fichero para su revisión.... Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190205 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Copiamos datos del ejercicio contable del 2024 al 2025. Marta Román Raso
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE: HE RENOVADO RECIENTEMENTE CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN Y, DESDE ENTONCES, NO PUEDO FIRMAR LOS DOCUMENTOS SOPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190203 (RESUELTA): CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO: CUANDO UN OBJETO TRIBUTARIO ESTA EXENTE EN EL CENSO DE IBI, EL RECIBO APARECE POR IMPORTE CERO PERO SE QUEDA COMO PEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202 (RESUELTA): LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Los registros SIR entran en ORVE antes que en la Administración Electrónica Daniel Redondo Muñoz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190201 (RESUELTA): USUARIOS: usuario tiene problemas para entrar al programa, entro con el usuario de atm y se actualiza la contraseña por el usua... Jorge Gonzalez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190200 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DEL EMPLEADO THAM: Buenos días, desde ayer no se carga el portal del empleado
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/
P... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190198 (RESUELTA): L03: Vemos error en seguro social l03 por la fecha de control Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190197 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190196 (RESUELTA): MODELO 190: Da error al subir el fichero a la Agencia Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales de 5 personas, vamos modificando y recalculando Elena De La Osa Sánchez
09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190194 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días.
Necesitamos los códigos para activar el programa GERES que nos ha caducado.
Gracias Anónimo
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #190193 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
TALLERES CULTURALES 3ER TRM 2024
MUSICA Y DANZA 4º TRM 20... Jose Luis García González
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190192 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: No podemos presentar el modelo 190 por un error en el formato. Ruego su revisión. Se adjunta fichero presentado ante ... Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #190191 (RESUELTA): COMO INCLUIR EN EL PROGRAMA CALENDARIO DE FESTIVOS DE ESTE AÑO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque les sale un aviso al acceder a GERES a todos los usuarios de configuración de cal... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190190 (EN CURSO): BASES IT ACCIDENTE LABORAL: El trabajador Tomás Ávila Pilar, (persona jubilada) tuvo un permiso sin sueldo del 7 de mayo al 5 de julio, El 19 de ... Jorge Gonzalez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (RESUELTA): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días,
Necesitaría que nos incluyeran en las tarifas por el USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS las bonificaciones... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que el error de un trabajador es trabajador inexistente en cuenta de cotización, intentamos sacar un IDC ... Marta Román Raso
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190187 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el archivo del modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190186 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales, y en el archivo. modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190185 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Se descargan y aplican ficheros FIE Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190184 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: nos indican que al sacar el TC2 aparece una trabajadora en otra cuenta de cotización, aunque han cambiado la cuenta d... Marta Román Raso
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190183 (RESUELTA): ERROR COMPUTO DIAS PERMISO EMPLEADA: Tengo una trabajadora que ha tenido diferentes situaciones administrativas, en 2023 tuvo 23/06/2023 a 18/09/2023 y de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190182 (RESUELTA): LACTANCIA, PARTIDAS, X00: Se revisa x00, la seguridad social le reconoce que no están mandando bien los tramos. Por otro lado, se aplican fiche... Jorge Gonzalez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190181 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos error en ejercicio por no tener una partida presupuestaria asignada a un conceto nuevo, lo asignamos y comproba... Elena De La Osa Sánchez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190180 (RESUELTA): NO DEJA UNIR LOS FICHEROS DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS A LOS RESPECTIVOS PROYECTOS: Al contabilizar los ficheros de la nómina de diciembre 2024 desde contabilización automática de nóminas, no se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190179 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFIC@. NO HA GENERADO PDF: Buenos días,
He generado unas notificaciones hoy y, entre ellas, he generado una liquidación agrupada que debe ir po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190178 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202501090848-1fsqd.png)
Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190177 (RESUELTA): LICENCIA: ![](clipboard-202501090846-ozabp.png)
Sergio Velázquez Martín
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190176 (RESUELTA): ALTA SEGURIDAD SOCIAL: Usuario solicita asistencia para dar de alta y seleccionar el colectivo del trabajador. Se indican donde está ubicada... Jorge Gonzalez
08:32 P) PMO INSTALACION #190175 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01702 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2024/02513: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 09/01/2025 08:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02513
Objeto:... Anónimo
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE EN EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190172 (RESUELTA): MULTAS NO SINCRONIZADAS CON GITWEB: Hola,
Cargando un C60 vemos que hay unas multa pagadas que no se han sincronizado con las deudas en Gitweb: Nos podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190171 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se realiza el volcado diario de los fichajes de los relojes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:51 B) ASISTENCIA CLOUD #190170 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/01/2025 00:50:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo

08/01/2025

19:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190169 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. No puede sacar el resultado ni remanente, se la queda en blanco la pantalla. Es porque ha abierto 2 listado... Nuria Pastor Pérez
19:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190168 (RESUELTA): FACE: Face. No le entran facturas de face desde el 12 de diciembre. Quiere hablar con Sergio V., comunica. Le indico lo que... Nuria Pastor Pérez
19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190167 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Cancelar fianza, no sabe como hacerlo. La ayudo, revisamos si está en el modulo, no está, lo hacemos por NP, ... Nuria Pastor Pérez
19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190166 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Apertura 2025. Pasar presupuesto. Nuria Pastor Pérez
17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #190165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00004 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00005: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/01/2025 17:43:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00005
Ob... Anónimo
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190164 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02208 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/03384: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 08/01/2025 17:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0338... Anónimo
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163 (RESUELTA): FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes, os paso una nueva íncidencia, para que me indiquéis cómo puedo ayudar al contribuyente.
Muchas grac... Anónimo
17:32 B) ASISTENCIA CLOUD #190162 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346: Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 08/01/2025 17:30:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/03346
Objeto: ... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161 (RESUELTA): RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA: Buenas tardes, os reenvío de nuevo el error. Entiendo que sois vosotros quien tenéis que analizarlo, al ser vuestra a... Anónimo
16:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190160 (EN ESTUDIO): NOTIFICACIÓN AL TERCERO CUANDO SE LE ENVÍA UNA NOTIFICACIÓN Y EL TERCERO TIENE EL ENVÍO ELECTRÓNICO ACTIVADO: Cuando enviamos una Notificación a través de la pestaña de "salida" y el tercero tiene las notificaciones electrónica... Julia Ajarrista Ojeda
16:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190159 (RESUELTA): QUIERO ENVIAR UN DOCUMENTO A TRAVES DE LA PESTAÑA DE SALIDA SIN ABRIR EXPEDIENTE Y QUE LE LLEGUE UNA NOTIFICACION AL INTERESADO: quier enviar un documento a traves de la pestaña de salida sin abrir expediente y que le llegue una notificacion al i... Julia Ajarrista Ojeda
16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190158 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
16:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #190157 (RESUELTA): RENOVACIONJ LICENCIA: LICENCIA CADUCADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190156 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al generar los certificados de empresa sale el siguiente error:
![](clipboard-202501081616-mhuew.png)
Marta Román Raso
16:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190155 (RESUELTA): IRPF: Calculo masivo de IRPF de todos lo trabajadores. Marta Román Raso
15:42 B) ASISTENCIA VARIOS #190154 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01380 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01522: Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 08/01/2025 15:36:59
Nº de ... Anónimo
15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA: Buenos días,
Necesitamos anular el importe pendiente de pago de la deuda número 2200385948.
Se ha tramitado... Anónimo
15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37: Hola a todos, les dejo la lista con las nueva funcionalidades desarrolladas:
SEDE
1. Apartado especial para visua... Larisa Calero
15:12 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151 (DESCARTADO): RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO: Buenos días,
Además de las incidencias reportadas por Ana esta a lo largo de la mañana, adjuntamos, pantallazo de o... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS VINCULACION JURIDICA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190149 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190147 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORGANOS GESTORES Mónica Acevedo Sanz
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO LISTADO DE ORGANOS GESTORES PARA METER EN LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #190145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00015 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2025/00030: Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 08/01/2025 13:57:20
Nº de expediente: ATMGM/2025/00030
Ob... Anónimo
14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190144 (DESCARTADO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES: Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo
14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190143 (EN CURSO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES: Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190142 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190141 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190140 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190139 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190138 (RESUELTA): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190137 (EN CURSO): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo
14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190136 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE: Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo
14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190135 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE: Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190134 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR: Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190133 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR: Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190131 (EN CURSO): ERROR EN EL FICHERO DEL 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DEL 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #190130 (RESUELTA): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025: Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190129 (DESCARTADO): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025: Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo
14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190128 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO: Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo
14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190127 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO: Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190126 (RESUELTA): AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIENTE ERROR:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIE... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190125 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Pedimos ficheros de cálculo para ver diferencias en dcl de la cuenta de cotizacion de los policias Elena De La Osa Sánchez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, modificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190123 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Vinculación. No tiene vinculación pero no cuadran los datos consultando las aplicaciones. Es que tiene proyectos asoc... Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190122 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario. Crear un nuevo usuario para concejal de consultas. Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190121 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190120 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Claves caducidad todos los programas Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190119 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja. Tubo un error en una justificación se lo arregló Guilliana pero no puede ahora hacer la cancelació... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190118 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Módulo de control interno. solicitar presupuesto para uso. Pone ticket Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190117 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Apertura 2025. Prórroga presupuesto. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190116 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190115 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Contabilidad. Temas pendientes contabilidad Nuria Pastor Pérez
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190114 (EN CURSO): IMPLANTACIÓN EUROCOP EN TRAMITACIÓN DE SANCIONES.: Buenos días según lo hablado por teléfono les envío este mensaje para solicitar su colaboración para la implantación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190113 (EN CURSO): TRASPASO DE HISTÓRICOS: Buenos días, he abierto el nuevo ejercicio 2025 y necesito ayuda para el traspaso de históricos.
Un saludo
Concepci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190112 (RESUELTA): DIA DE VACACIONES MARCADO DOS VECES: buenos días, a la trabajadora Torres Lara Ana Belén, le aparece el día 07/01/2025 dos veces como de vacaciones. Ello ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190111 (RESUELTA): MATERNIDAD, FICHEROS FIE: Se indica al usuario como grabar maternidad. Se revisan ficheros FIE recibidos. Jorge Gonzalez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190110 (RESUELTA): NO TENGO EL CORREO ELECTRÓNICO DE UN TERCERO QUE ME HA HECHO UN REGISTRO DE ENTRADA A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No tengo el correo electrónico de un tercero que me ha hecho un registro de entrada a través de la SEDE electrónica Julia Ajarrista Ojeda
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190109 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Al acceder al portal del empleado tenemos el siguiente error: (Nos aparece lo mismo en cualquiera de ... Anónimo
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190108 (RESUELTA): ESTADÍSTICA NACIONALIDADES SIN NOMBRES Y APELLIDOS: LISTADOS DATOS NUMERICOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO BORRAR UNA OPERACION Y COMO SE CONTABILIZAN LAS LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #190106 (RESUELTA): ASOCIAR CTA. COTIZACIÓN A TIPO TRABAJADOR: Conexión, ayuda para asociar cuenta de cotización del Ayuntamiento a trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por tramo en horario, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIAS: LICENCIAS DE CONTABILIDAD, GERES Y RECAUDACION QUE NOS HAN CADUCADO
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190103 (RESUELTA): BAJA IT, IRPF: Se revisa baja IT que en un principio se acepta por la SS pero posteriorermente se deniega. Los seguros sociales de o... Jorge Gonzalez
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #190102 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR: Buenos días
al intentar acceder a GERES ya logados en cloud.

Da error ... "No se puede iniciar sesion" ..
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190101 (RESUELTA): MOD 145: Hacemos envio masivo del modelo 145 Elena De La Osa Sánchez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL PRESPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #190098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER PARTIDAS EN PPTO Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES, OS ADJUNTO FICHERO
Rosalía Buezas
Recaudación y Te... Anónimo
11:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190096 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190095 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO - CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190093 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS: Buenos días,
Han entrado en vigor a 1 de enero de 2025 nuevas ordenanzas, las cuales adjunto para su grabación en Gi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #190092 (RESUELTA): INCLUIR BBDD DE ATMCONTA EN ATM_ACCESO EN 3 EQUIPOS: Vuelve a llamar la usuaria Olga para que le traslade a otros 3 equipos distintos la línea de ATM_Acceso que no tienen... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 P) PMO INSTALACION #190091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02059 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/03184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 08/01/2025 11:04:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03184
Objeto: P... Anónimo
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #190090 (RESUELTA): NO DETECTA BASES DE DATOS DE CONTA PARA ENVIO DE FACTURAS DE GERES A CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga exponiendo con tono irritado que llevan muchos meses con un problema que no les han... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190089 (RESUELTA): TRL: Vemos error en trl alcalde Elena De La Osa Sánchez
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #190088 (RESUELTA): HA BORRADO EL ACTA DE CONFORMIDAD Y QUIERE GENERAR OTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque necesita generar un acta de conformidad de una factura que ya ha sido enviada... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190087 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:02 B) ASISTENCIA VARIOS #190086 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02201 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/03368: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 08/01/2025 10:53:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03368
Objeto:... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085 (RESUELTA): FILTRO ATM: Ya puse en su día una incidencia para que me informarán sobre la forma de filtrar los apuntes que estaban sin factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190084 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA: SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA Giuliana Clemente
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190083 (RESUELTA): PASAR RECIBOS DE COBRO PERIÓDICO A EJECUTIVA: Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo pasar las deudas que ya finalizaron la 2ª línea de cobro el 23 de di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190082 (RESUELTA): LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA: LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA Giuliana Clemente
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190081 (RESUELTA): COLGADO EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Le indico que debe hacer para poder reiniciar el programa Giuliana Clemente
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190080 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CIERRE DE UNA ENTIDAD: Sueli: ayuntamiento de Huesca cerrara una entidad (patronato de deporte) y quiere saber como quedaran los expedientes... Giuliana Clemente
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE IBA MUY LENTO LA DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190078 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS: Respuestas de bases con incidencias. Regularizar nomina de Diciembre por un segundo tramo de paternidad. Dar de alta... Beatriz Mendez
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190077 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRESENTAR MODELO 190: A la hora de adjuntar el fichero generado por el programa en la agencia tributaria "Presentación hasta 40.000 registr... Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL, DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y CONTABILIZACION DE PAGOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #190075 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA.: Eliminar notificación y resolución sancionadora del expediente ORA-24-08629, ya que de no ser así, no nos permite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190074 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA REMESA 1906 LAS NOTIFICACIONES 1 Y 2.: Por favor, eliminar de la remesa de notificaciones nº 1906 las notificaciones 1 y 2 a nombre de PIMIENTA . LIANNIS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073 (PRESUPUESTO): NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024: A PARTIR DEL 01/01/2025 ENTRA EN VIGOR LA NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE LA TASA DE BASURA. NECESITAMOS SABER COMO MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190072 (EN CURSO): MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Necesitamos información de como funciona el módulo de Control interno, si es de pago cuanto supone
Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190071 (RESUELTA): VA FATAL!: Buenos días
Los usuarios de CONTA, me comentan que va fatal!
se les queda colgado cada 2 x 3 ....
podrías... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #190070 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO DE GERES: Se solicita abrir el Expediente TES/DII/56/2024 actualmente cerrado para poder continuar con la tramitación del mismo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190069 (EN CURSO): NOMINAS- MODIFICACIONES EJERCICIO 2025: Buenos días,
Me gustaría saber sí vais a enviar algún documentos en el que vengan
instrucciones de las modificaci... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190067 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Llevamos toda la mañana intentando acceder al CLOUD sin conseguirlo. Nos da un error para que nos pongamos en contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #190066 (RESUELTA): CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO: Se nos está rechazando/bloqueando demasiadas veces el correo enviado desde policialocal@aytocolladomediano.es , con d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190065 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #190064 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190063 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #190062 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190061 (RESUELTA): ALPEDRETE SOLICITUD ALTA NUEVOS AGENTES: ALPEDRETE Solicitud alta nuevos agentes, para que puedan utilizar app movil Mar Puerta Castro
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190060 (RESUELTA): ENVIOS SIR. NECESITO QUE ME EXPLIQUEIS PARA QUE SIRVE ESTE BOTON: ENVIOS SIR. Necesito que me expliquéis para que sirve este botón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190059 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos en ss que se equivoca al dar el alta en ss cn el tipo de contrato y no le deja cambiar a un 406. Se poen casia Elena De La Osa Sánchez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos y corregimos errores en los seguros sociales de atrasos, editamos un fichero por dentro que no esta dejan... Marta Román Raso
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190057 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: copiamos ejercicio contable de un año a otro Elena De La Osa Sánchez
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #190056 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX13 -> LE HA SACADO DEL PROGRAMNA Y AHORA DICE QUE NO CONTASEÑA CORRECTA- MUY URGENTE: Buenos días !
Al usuario Guadalix13.
Ha entrado esta mañana en Claoud sin problema, y en GERES,
HA estad ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES: Buenos días,
Se han aprobado las modificaciones de las Ordenanzas fiscales siguientes y tenemos que modificarlo en G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190054 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Bonificación/reducción por un curso realizado. trabajadora (Rosa) en los SS de Diciembre. Esta de alta en le Residen... Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR EJERCICIO 2026 CREADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190052 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS: Buenos días.
Los usuarios:
- cloud\comarca.hoya
- cloud\comarca.hoya2
- cloud\comarca.hoya3
No pueden validar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190051 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA EL PROGRAMA DE ARCHIVO: Hola, buenos días.
La nueva licencia para el programa de archivo es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F... Sergio Velázquez Martín
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190050 (RESUELTA): OPCIÓN IMPRIMIR EN PADRÓN. HOJA DE HABITANTE.: Llama por teléfono, porque no le da error al imprimir la hoja de inscripción del habitante al rellenar dentro de obse... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:24 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190049 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190048 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO EMAIL: SE GENERA DICHO ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 08-01-2025 09... Jorge Gonzalez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190047 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en los certificados de empesa por no poner l causa de desempleo, tocamos el fichero a mano y subimos Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como generar los seguros sociales y los enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190045 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRASPASO DE DATOS DEL HISTORICO Y DUDA RC's Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA (PONE INCIDENCIA) Y DUDA CAMBIO A CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #190042 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: Selección de deudas a incluir en una providencia de apremio Jose Luis García González
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190041 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no puedo consultar ningún certificado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190040 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190039 (RESUELTA): ERROR CONCEPTO FICHERO CRA: Nos aparece un error en un concepto de una nómina al enviar el fichero cra del mes de diciembre y no sabemos como deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190038 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Copiamos el ejercicio contable de 2024 a 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190037 (RESUELTA): RESUELTO: Buenos días
La incidencia Número: 190030 ha sido resuelta
Un slaudo
Escudo BUENO pequeño Marisa Hig... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190036 (RESUELTA): COTIZACION: Vemos que tienen varios interinos integrados dados de alta, que no cotizan desempleo en ss pero si en el programa. Elena De La Osa Sánchez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA: Buenos días;
Hemos detectado un error en los recibos de agua liquidados al sujeto pasivo
2400026760.
D... Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190033 (RESUELTA): COBRO EN C60 NO EXISTE EL DÉBITO: 40,00€ en fichero C60 no existe débito. Multa Nº Boletín: 016000000053
Fecha/Hora Denuncia: 05/01/2025 12:53 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190032 (EN CURSO): PAGO Y CONTABILIDAD DE NOMINA DE DICIEMBRE EN ENERO: Buenos días
El 31 de diciembre dimos de alta a un trabajador. En los SS de diciembre está todo OK. En el IRPF de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190031 (EN CURSO): BORRAR VIVIENDA: BUENOS DIAS, NECESITO BORRAR UNA VIVIENDA QUE SE HA CREADO PERO QUE NO ES CORRECTA Y DESDE HISTORICO DE VIVIENDA NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190030 (RESUELTA): ERROR EN GASTOS: Buenos días
Hago llegar pantallazo de error que me da al intentar verificaciones previas
al cierre gastos de 2024... Anónimo
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190029 (RESUELTA): ERROR AL DAR OPERACIÓN MASIVA "NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA BOE" DESDE NOTIFICACIONES: Buenos días:
Al dar la operación notificación por no comparecencia BOE publicada el 20/12/2024 da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190028 (RESUELTA): NO FUNCIONA LAS ESTADISTICAS: La función de estadísticas no funciona, la pagina se queda en blanco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190027 (RESUELTA): LICENCIA ATMARCHIVO: Buenos días:
Necesito me mandéis licencia del programa ATMARCHIVO lo más urgente posible dado que estamos sin pode... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #190026 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): QUITAR ALERTA EN VISIONA: Desde VISIONA aparece una alerta de notificación de una deuda que está dada de baja a nombre de ANTONIO CORREDOR VAZQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/01/2025

18:41 G) GALILEO VARIOS #190025 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00012 - AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA - ATMGM/2025/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA Fecha de envío: 07/01/2025 18:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00023
... Anónimo
17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190024 (RESUELTA): LISTADO: vemos listados par sacar por departamentos y bajas it Elena De La Osa Sánchez
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190023 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ÍNDICE DE SITUACIÓN DE REF CENSAL 8948000175012: Buenas tardes, en comunicación 2º trimestre IAE en ref. censal 8948000175012 no aparece índice de situación al no hab... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190022 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190021 (RESUELTA): NÓMINAS: Vemos como calcular nóminas por estabilización en diciembre que ya estaban pagadas Elena De La Osa Sánchez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: SE REVISAN DEUDAS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190019 (RESUELTA): EN EL LIBRO DE DECRETOS 212/2024 EN EL DOCUMENTO ME APARECE NÚMERO 218/2024: En el libro de Decretos 212/2024 en el documento me aparece número 218/2024
Abrimos el libro 212/2024
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz
14:51 P) PMO INSTALACION #190018 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01783 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02736: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:46:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02736
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:42 P) PMO INSTALACION #190017 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01782 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02735: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:35:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02735
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190016 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Os señalo las incidencias que no me dejan facturar los apuntes.
Aparece cobrado fuera de plazo, pero no me deja re... Anónimo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190015 (RESUELTA): INGRESO DE CONTRIBUYENTE DE DEUDA POR MULTA QUE NO ESTA EN EL SISTEMA DE GITWEB: Buenos días, es la segunda que vez que nos pasa que no ingresan por la oficina virtual tributaria (cobro web) de GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) PMO INSTALACION #190014 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01781 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02734: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02734
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190013 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de pago del siguiente expediente:
Expediente nº 2021/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190012 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE: El Expediente 2024/GT007812 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendientes, pero no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190011 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que asociar un pago al acreedor pero le da error que no tiene suficiente importe en la cuenta... Nuria Pastor Pérez
14:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #190010 (RESUELTA): LICENCIA VALDEAVERO GERES: ![](clipboard-202501071419-t06wh.png)
![](clipboard-202501071419-opilt.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190009 (RESUELTA): #12927 ACCESO DOCUMENTEACION DON DEBILIO SA / ERROR CONSULTA DEUDAS PAGADAS (Y ERROR TAMBIÉN PARA ABRIR INCIDENCIAS): Buenas tardes. Sigue sin funcionar el gestor de incidencias, por lo que la abro por aquí.
Han abierto una incidenc... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190008 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EL EXCEL CONTIENE LAS DOMICILIACIONES C19 CORRESPONDIENTES AL MES DE
NOVIEMBRE 2024, CUADRADAS CON BANCOS.
CUANDO... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190007 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA PATRONATO: Buenos días,
por medio del presente se solicita código para acceder al patronato ya
que ha caducado.
Se adjun... Anónimo
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190006 (RESUELTA): COMUNICACIÓN BAJA APLICACIÓN ATM MULTAS: Buenos días, os hago llegar el informe para dar de baja la aplicación ATM Multas.
Un saludo.
!image001.pn... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGAS EXTRA: SE MODIFICAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190004 (RESUELTA): IRPF: comprobamos el IRPF calculado en el programa de un trabajador y el de la agencia tributaria. Marta Román Raso
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190003 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Indicamos como enviar las horas de los trabajadores en prácticas y como solicitar el borrador por sistema red. Marta Román Raso
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190002 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA DICIEMBRE: Vemos que en la nómina de diciembre, en las bases de cotización, nos aplica "otras bases de cotización"
![](clipbo... Elena De La Osa Sánchez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190001 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. del 2024 registradas en 2025 para contabilizar en 2025 y registrar facturas manual con fecha registro... Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190000 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas PA. Facturas del 2023 en PA contabilizar el ADO sobre PA Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189999 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. rechazada sin fecha. Al proveedor no le aparece en face. Ponemos registrada y anulamos de nuevo, ya s... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 / TRASPASO HISTÓRICOS: Presupuesto 2025. Confirmar.
Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189997 (RESUELTA): HISTÓRICOS: Histórico de cerrados. Traspaso histórico de cerrados. Nuria Pastor Pérez
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #189996 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTOS DE PMH A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos de Padrón a firma. Me indica el error q... Iñigo Puentes Sanchez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #189995 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, BAJAS IT: Se actualizan partidas presupuestarias, por otro lado, se indica al usuario forma correcta de pasar bajas IT Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189994 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT. FINIQUITO: Usuario no tiene marcados los checks de complementa en IT por lo que se hacen los cálculos oportunos para regulariza... Jorge Gonzalez
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189993 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/08458 (Ref. Débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189992 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025: MIGUEL: TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189991 (RESUELTA): DOCUMENTO AUTOLIQUIDACIÓN: Faltan 2 dígitos en el documento PDF de autoliquidación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189990 (RESUELTA): ME DA ERROR CUANDO SUBO UN DOCUMENTO, DICE QUE NO TENGO UNIDAD ASIGNADA: Me da error cuando subo un documento, dice que no tengo unidad asignada Julia Ajarrista Ojeda
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABULIZACION FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189988 (RESUELTA): CAMBIO TIPO CONTABILIDAD: Buenos días. Solicito BD normalizada vacía para cambio de contabilidad de simplificada a normalizada. Nuria Pastor Pérez
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189987 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Creamos el modelo 190 desde la aplicación, y al subirlo a la agencia tributaria nos sale el siguiente error:
![](c... Elena De La Osa Sánchez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189986 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
creo que esta incidencia ya fue enviada por Rafi, pero no sé en qué situación está.
Con la nueva Orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se corrigen errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189984 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189983 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189982 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.: clave caducidad. Nuria Pastor Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189981 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Datos asiento no tiene cuenta contable. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
12:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189979 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS.: Cuadrar bancos. Nuria Pastor Pérez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189978 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No suele contabilizar facturas, está sin las compañeras y tiene dudas Nuria Pastor Pérez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189977 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Dudas, aclaraciones, AC, vinculación… Nuria Pastor Pérez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189976 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
12:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189975 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAÍDOS: Los servicios web de atm: sede, transparencia, portal del empleado, ... están caídos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189974 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que en la nomina de diciembre de un trabajador con IT no aparece complemento voluntario y en las anterior... Marta Román Raso
12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189972 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
12:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189971 (DESCARTADO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM.: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189970 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PAGO POR LA PASARELA.: Adjunto pantallazos.
Se ve que la referencia existe pero no la localiza y da error al entrar.
![](clipboard-202... David Gómez Suárez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189968 (RESUELTA): DETALLE EN LIQUIDACION DE LA ORDENANZA DE PASTOS.: Por favor, para resolver esta incidencia poneros en contacto con Berta bertame@aytoelespinar.com
Buenos días:
En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189967 (RESUELTA): ACTUALIZACION: El cliente pregunta por qué sale la tabla de 2025 en blanco, y si puede copiar las aplicaciones presupuestarais en 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966 (RESUELTA): URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL: Buenos días, soy Ignacio Soriano, Tesorero del Ayto. de Algete. Con fecha 30/12/2024 se me comunicó la actualización ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (RESUELTA): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES: Al pasar de fase en un expediente se queda abierto en varias fases.
Algunos ejemplos son:
![](clipboard-2025010... Daniel Redondo Muñoz
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189964 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE TRIBUTARIO BAJA POR PRESCRIPCIÓN: Buenos días,
Estoy intentando generar la plantilla de Informe técnico en el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189963 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al imprimir un certificado de empresa sale un error, indicamos que se solucionará con la próxima actualización. Marta Román Raso
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189962 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMADA DE SEGUIMIENTO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189961 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilizar. Temas pendientes Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189960 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Poner endosatario en factura Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189959 (RESUELTA): ERROR APERTURA: Error en apertura gastos cerrados 2024. Cierre ella, reviso lo que puedo. Un expte que no tiene aplicación ptaria. Ti... Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189958 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Rel. Fact una excluída pero está todo correcto. Quito la aplic. y la vuelvo a poner y ya bien. Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189957 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189956 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD ATMCONTANET.: clave caducidad atmcontanet.
copia simulación 2025 Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189955 (RESUELTA): CUENTAS: Cuentas. Crear nueva cuenta. no la deja. NO se puede, son las que vienen según la instrucción. Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189954 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CLOUD: Caducidad clave cloud Nuria Pastor Pérez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953 (RESUELTA): INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA: Hablo con el cliente y nos comenta que en alguno de los registros no puede poner el prorrateo del valor que correspon... Tamara Molina
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #189952 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.: Clave caducidad. Nuria Pastor Pérez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189951 (RESUELTA): CAMBIO APELLIDO PERSONA: Buenos días, necesito que cambien el apellido de la ficha que adjunto en vez del ALBERTA el correcto es ALBERCA, no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189950 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: SE RESUELVEN DUDAS SOBRE EL CERT. DE EMRPESA Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189949 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Se genera nómina complementaria solicitada por el usuario Jorge Gonzalez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189948 (PRESUPUESTO): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. CAMBIO DE TARIFAS EN EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS / ÁREA URBANISMO PAPEL / SOPORTE INFORMÁTICO / 6. A) PLANO ÁREA URBANISMO.: Buenos días;
En la ordenanza fiscal del 2025 se han realizado una serie de cambios en las tarifas de la autoliquid... Carlos Muñoz
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189947 (RESUELTA): IRPF, COMISION SERVICIOS: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA MODIFICAR MODELO 111 POR CASO DE TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE COMISIÓN DE SERVICIOS Jorge Gonzalez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189946 (RESUELTA): #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA: Buenos días. Estoy intentando poner una nueva incidencia pero me da error la aplicación.
!image001.png!
"Están ... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189945 (RESUELTA): TASA PASO DE VEHÍCULOS (VADOS): Buenos días,
Seguimos dando de alta tasas de vados de 2024. Como seguimos dando estas altas en 2025, nos surge la du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189944 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Aclaraciones. Nuria Pastor Pérez
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189943 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja, con cancelaciones parciales. Tarjeta monedero a formalización y luego 555. Nuria Pastor Pérez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #189942 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Dudas. AC no cancelar en diciembre Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189941 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189940 (EN CURSO): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADO EMPRESA SANTA COLOMA, PINEDO, MARIA ASUNCIÓN: Buenos días, el día 27 de diciembre envié fichero al sepe de varios certificados de empresas, entre ellos el de Santa... Anónimo
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189939 (DESCARTADO): VEEAM: RENOVACIÓN DE SOPORTE PARA ATM DOS: Buenos días,Quisiera recordarle que el contrato de soporte de ATM DOS para 25 instancias de Veeam Data Platform Esse... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189938 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPRESIÓN MEMORIA RRHH: Buenos días.
No resulta posible obtener la memoria de RRHH del ejercicio 2024.
Adjunto documento con impresió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189937 (RESUELTA): COPIAR CALENDARIO: Indicamos como agregar nuevo horario en 2025 y como copiarlo a otros horarios. Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935 (RESUELTA): INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días. Un contribuyente quiere autoliquidar alta nueva de un vehículo en el ITM de la carpeta tributaria. Cuano... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189934 (DESCARTADO): PROBLEMAS IMPORTE MÍNIMO IVTNU: Problemas importe mínimo IVTNU David Gómez Suárez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #189933 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025: TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #189932 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA: Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189931 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Dudas justificación usando expte RC previo Nuria Pastor Pérez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189930 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Hacer la R de todas las operaciones de una transferencia a la vez. Desde orden de señalamiento. Nuria Pastor Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189929 (RESUELTA): FACTURAS: Aclaraciones facturas y pagos Nuria Pastor Pérez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189928 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Anticipo de nómina como contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR EJERCICIO 2025 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UN APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189925 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189924 (RESUELTA): APERTURA 2025 / MC TRANSFERENCIA: MC transferencia. Hacer RC.
Apertura ejercicio 2025 y copiar presupuesto prorrogado Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189923 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Dudas. Nuria Pastor Pérez
10:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189921 (RESUELTA): CIERRE 2024: Clara: quiere saber como el procedimiento para solicitar el cierre de 2024 Giuliana Clemente
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189920 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. LISTA ÓRGANOS COLEGIADOS -> PROBLEMAS EN PLANTILLA ASOCIADA A UN EXPEDIENTE (325/2024). MEJORAS SOBRE LA TABULACIÓN DE LAS LISTAS EN LAS PLANTILLAS: **Incidencia en plantilla con lista asociada.**
En las pruebas realizadas sobre las listas se ha generado una inci... Cristina Castro
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #189919 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189918 (RESUELTA): CREAR SUBCUENTA 571: Buenos días:
Quiero crear a Caixabank dentro de la cuenta 571, pero no se cómo hacerlo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189917 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189916 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dudas. Me conecto y vamos revisando y aclarando las dudas según los proyectos. Nuria Pastor Pérez
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189915 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Factura del ejercicio anterior. Nuria Pastor Pérez
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189914 (DESCARTADO): ERROR CERTIFICADO DE EMRPESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... Jorge Gonzalez
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189913 (DESCARTADO): FALLO EN LA GENERACIÓN DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO: Buenos días, en la aplicación de GT, hemos visto un error en el momento de de generar la notificación del decreto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189912 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. Saber que descuentos lleva. Nuria Pastor Pérez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como copiar las aplicaciones de 2024 a 2025
Vemos como asignar partidas presupuestarias a los conceptos de abono Elena De La Osa Sánchez
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189910 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SUR - SERVICIO DE FACTURAS: ![](clipboard-202501070942-ghnub.png)
![](clipboard-202501070942-4a9qy.png)
El listado es el siguiente:
FA... Sergio Velázquez Martín
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189909 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189908 (RESUELTA): RECTIFICATIVA AÑO PASADO: Generamos una rectificativa de enero 2023. Marta Román Raso
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189907 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Han actualizado el equipo de Ramón sin problema. Pero el equipo de Mónica no se puede. No ha habido ac... Nuria Pastor Pérez
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #189906 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel porque no se descargan facturas de FACE. Me da conexión y verificamos facturas pe... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189905 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189904 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189903 (RESUELTA): DEUDA NOVIEMBRE: Vemos comunicado de la tgss por una deuda en liquidación noviembre. vemos que esta el cargo en cuenta de la ccc, indi... Elena De La Osa Sánchez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #189902 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Duda operación ingresos Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #189901 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura 306,81€. En banco cobrada un céntimo de más. Hacer apunte de 0,01€ en operaciones Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189900 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Libro mayor de acreedores. La indico donde sacarlo Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189899 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA: Buenos días:
Como nos ha ocurrido en otras ocasiones, y nos lo ha solucionado Sergio, no se están volcando las factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189898 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre bancos. Ingreso con importe en la cuenta bancaria en el debe y en el haber. les ha pedido la cuenta asociada a... Nuria Pastor Pérez
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189897 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189896 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que no cuadran los importes de los seguros sociales, comprobamos que no tienen los ficheros de cálculo de... Marta Román Raso
09:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #189895 (RESUELTA): AVISO USUARIO MAL GRABADO SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia sede electrónica
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saludos
... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189894 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO, BONIFICACIONES DUPLICADAS: Buenos días.
Al generar el informe desde GT-AUXILIAR-INFORMES DE GESTIÓN-Informe económico-financiero detallado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189893 (RESUELTA): CREAR UN BANCO: Buenos días:
Tengo que crear un banco pero no se cómo hacerlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189892 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON EN VIVIENDA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189891 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189890 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA PMH: Buenos días, ha caducado la contraseña del programa de padrón. Necesitamos urgente una nueva.
Muchas gracias, saludo... Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189889 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189888 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACION DE LA VIA PUBLICA: Buenos días:
Tengo un problema en el cálculo de la Ordenanza por ocupación de la vía pública código 153.
Import... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto. Aplicación presupuestaria sin vinculación y programa a 4 dígitos. Nuria Pastor Pérez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189886 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Con un negativo no cuadra el fichero. Tienen que contabilizar integro con 2 canales, la parte negativa a form... Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189885 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Descuadre de 0,02€. grabar el apunte graba un gastos pero ahora descuadre 0,04€. Tiene que modificar ... Nuria Pastor Pérez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social, vemos que no se está volcando un tramo, borramos,. volvemos a calcular y vemos que ya s... Elena De La Osa Sánchez
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #189883 (RESUELTA): COBROS C-60 DICIEMBRE: Buenos días, He tenido problemas al cargar los pagos del C.60 del día 20/12/2024
En Bankia C-60 240006554638 por i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189882 (RESUELTA): ENVIO VARIACIONES MENSUALES DEL MES DE DICIEMBRE: Buenos días, llamarme cuando podais para comentaros una duda sobre el no envio del fichero de variaciones del mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189881 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC suplemento financiado con remanente.
Aplic. ptaria para un funcionario interino Nuria Pastor Pérez
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS CONTRAIDO: Se ha modificado las fechas del contraido de las remesas 5578, 5579 y 5580. David Gómez Suárez
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #189879 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo caja fija. ACF de tarjeta monedero. Reponen fondos pero sacan dinero efectivo y devuelven en efectivo un peq... Nuria Pastor Pérez
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189878 (RESUELTA): PAGA EXTRA / AC: Paga extra. Mandar transferencia
Anticipo caja fija. Grabar y cerrar ACF Nuria Pastor Pérez
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189877 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189876 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189875 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189874 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO AEAT: Buenos días y Feliz Año,
Estoy tratando de generar un fichero para la AEAT (Convenio de recaudación ejecutiva) a p... Anónimo
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189873 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 258274: me sale una incidencia en esta devolución de C19 y no sé cómo se le puede dar por resuelta. El recibo parece en sus m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189872 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/01/2025

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189871 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189870 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

03/01/2025

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189869 (RESUELTA): NO DEJA VER FACTURAS CON INCIDENCIA: Buenos días,
el programa de conttabilidad no nos deja ver las facturas con incidencia que hay. OS adjunto un recorte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #189868 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE: ![](clipboard-202501031425-ga8j3.png)
![](clipboard-202501031425-ggsv9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189867 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A APLICACIÓN MÓVIL: Problemas acceso a aplicación móvil David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189866 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EN LOS APUNTES MARCADOS SE PRODUCE UNA INCIDENCIA QUE NO ME DEJA RESOLVER.
Rosalía Bue... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION METODO DE TRABAJO CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189864 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Consulta sobre cambio de grupo de cotización Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN: Buenas tardes,
Nos piden copia de una liquidación de basuras (deuda núm. 2300500071).
Esta liquidación aparece como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189862 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA PAGINA DE PLANTILLAS: Estoy tratando de abrir las plantillas y se queda cargando pero no terminan de abrirse las plantillas Julia Ajarrista Ojeda
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #189861 (RESUELTA): CONTRASEÑA AL FIRMAR CON CERTIFICADO EN APLICACIÓNATM: Buenos días, la Tesorera ya puede firmar desde la aplicación de ATM. Al
firmar *no* le pide contraseña y ella necesi... Anónimo
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #189860 (RESUELTA): DIAS DE VACACIONES: Comprobamos que a una trabajadora le aparecen 63 días de vacaciones y deben ser 26, en control están mal configurados... Marta Román Raso
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859 (RESUELTA): ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO: Buenos días, el contribuyente GONZALEZ PINTO JUAN JESUS, con NIF: 01378453-V directamente la aplicación (en el cruce ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189858 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE CONSORCIO RED LOCAL: ![](clipboard-202501031302-p1tjw.png)
![](clipboard-202501031302-0bopb.png)
![](clipboard-202501031302-wu0nv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189857 (RESUELTA): LA INCIDENCIA Nº 182880 NO ESTÁ RESUELTA.: Número de incidencia: 182880.
URL para la gestión de las incidencias: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/ticket... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #189856 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nomina de un trabajador por IT Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855 (RESUELTA): APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE ME CREEIS LAS SIGUIENTES TASAS PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS:
- TASA POR OCU... Mariola Camarena
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189854 (RESUELTA): BAJA: Vemos como dar de baja a una persona con fecha 30-12. Hacemos finiquito y tramitamos baja en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189853 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION EXPEDIENTE 11077: Buenos días.
Nos acaba de llamar el interesado comunicando que la notificación que ha recibido a través del DEHÚ... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189852 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO LIQUIDACIÓN JOSE V. SEBASTIÁN AVELLÓN: Buenos días.
Tengo un problema para dar al cobro a este ingreso en Gestión Tributaria. La
liquidación a la que qu... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189851 (RESUELTA): LISTADO SALARIOS: Generamos un listado del coste de los trabajadores en el 2024. Marta Román Raso
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189850 (RESUELTA): ERROR ENTRADA PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona portal del empleado
![](clipboard-202501031209-mldpv.png)
Celia Pino
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TASA OVP URBANISMO CONTENEDOR: CUANDO QUEREMOS DAR DE ALTA AUTOLIQUIDACION DE UNA OVP CONTENEDOR NOS DICE QUE NO EXISTE LA PARTIDA - P1- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189848 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LOS PERMISOS DE LA APLICACION DE NOMINAS: Buenos días, durante mi período vacacional de Navidad se han caducado los permisos de acceso a la aplicación, por lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189847 (RESUELTA): RENOVACIOÓN LICENCIA: provincia 28
municipio 116
subentidad 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189846 (RESUELTA): CONTRATO: Configuramos modelo de contrato para que salga bien al imprimirlo Elena De La Osa Sánchez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189845 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501031144-hwlny.png)
Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189844 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTA Y GERES: ![](clipboard-202501031123-n3q5o.png)
>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.... Sergio Velázquez Martín
11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189843 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN NUEVO DESTINATARIO: Buenas, tal y como os comente por teléfono, queremos crear un nuevo destinatario para que me aparezca a la hora de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189842 (RESUELTA): COMUNICACIONES ERROR + ERROR EN ADJUNTO EN SOLICITUDES: se produce un error en el registro de comunicaciones, al procesar no se pasa al a la ficha del trabajador
![](clipbo... Celia Pino
11:12 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189841 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA DE BASE DE DATOS.: Actualización herramienta de base de datos. David Gómez Suárez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189840 (RESUELTA): RV: ERROR AL INICIAR LA GENERACION DE EXPTE TRIBUTARIO: Buenos días, por favor podéis mirar esta incidencia?
Gracias
Un saludo,
!image003.png!
Beatriz Ojanguren ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES: hola, necesitamos liquidar un ibi desde el 2020 y no sale error. os paso captura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189838 (RESUELTA): #10187 ERRORES EN EL SISTEMA DE PAGOS: Buenos días. Y Feliz Año Nuevo!
Me he incorporado hoy y hay varias incidencias relacionadas con la Carpeta Tributa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189837 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189836 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189835 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Calculo de una paga extra de un trabajador de baja de IT. Le había suspendido contrato por propuesta de incapacidad Beatriz Mendez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189834 (RESUELTA): GITWEB: BAJA ESTER LIZA MARTÍNEZ Y ALTA ÁNGELA DOMÍNGUEZ ORGAZ.: Buenos dias, se solicita la siguiente actuación en el aplicativo
Recaudación-GITWEB.
1) Baja de ESTER LIZA MARTÍ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza del Castillo de Jumilla y otros espacios, no afecta a los epígrafes solo es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189832 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Hacemos la estabilización de 5 trabajadores y la reduccion de jornada de una trabajadora. Marta Román Raso
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza del tributo 006 Cultivos Agrícolas o Roturados y ahora “No estarán sujetos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189830 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR MULTAS: Error al imprimir multas Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza de la Ocupación Vía Pública instalaciones Feria, Puestos Ventas y Análogos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa de instalaciones deportivas, tributo 058 y hay que hacer modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #189827 (RESUELTA): LOCALIZAR UN ANUNCIO DE SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén, ya no tienen el GERES con nosotros, pero necesita localizar un anuncio en sede qu... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA SALDOS BALANCE Mónica Acevedo Sanz
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189825 (RESUELTA): TRATO DE ABRIR UN DOCUMENTO Y EL PROGRAMA ME SACA A LA PANTALLA DE LOGIN: Trato de abrir un documento y el programa me saca a la pantalla de login Julia Ajarrista Ojeda
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189824 (RESUELTA): LICENCIA GERES: ![](clipboard-202501031020-oiidu.png)
Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #189823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189822 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA: Buenos días:
Voy a generar los fraccionamientos con cargo el día 5 de enero en banco, que
al ser domingo pasa... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189821 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Nos indican que hay diferencia en los ficheros de calculo, ponemos a cero las liquidaciones y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enseñamos a persona nueva como hacer los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189819 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave del programa de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189818 (RESUELTA): ACTUALIZAR HERRAMIENTA ATMGT: Actualizar Herramienta ATMGT Jose Luis García González
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189817 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: ![](clipboard-202501030945-n3lmg.png)
![](clipboard-202501030945-n6jrd.png)
![](clipboard-202501030945-njdw5.pn... Sergio Velázquez Martín
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189816 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar los finiquitos
Vemos como hacer un contrato que cambia de parcialidad de total a parcial Elena De La Osa Sánchez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: DESPUES DE CARGAR FICHERO DOC CATASTRO. NO ME DEJA INCORPORAR LA INFORMACION
AL CENSO.
Información
Existen... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, desde hace ya algún tiempo vengo observando que no se reflejan los ingresos indebidos como se reflejaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189813 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos error en nómina finiquito por no poner que tiene carencia, hacemos nuevo cálculo Elena De La Osa Sánchez
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189812 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de la licencia del programa de Geres Julia Ajarrista Ojeda
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #189811 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE FIRMAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque tiene problemas al firmar documentos en GERES. Me consigue dar conexión tra... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189810 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la licencia de contaNEt Julia Ajarrista Ojeda
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: mensaje is not... Anónimo
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808 (RESUELTA): CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS: Buenos días.
Con ocasión de la toma de posesión del Oficial Mayor, don Eliseo Lledó Durá, se necesita modificar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #189807 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #189806 (PRESUPUESTO): CREACION DE LOS TRAMOS EN LA ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS: MODIFICACION DE LOS TRAMOS Y ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS DE BREA DE TAJO SEGÚN LAS CUOTAS DEL ART. 7 SE ADJUNTA O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189805 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Lo solicitan para la descarga de FRAS
![](clipboard-202501030902-2ynhn.png)
![](clipboard-202501030902-jncrb.pn... Sergio Velázquez Martín
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189804 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Le falta un trabajador en el fichero de bases. Los esta repasando. Beatriz Mendez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189803 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tiene errores en los ficheros que manda en Contabilidad Beatriz Mendez
08:54 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189802 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO PATONES: ![](clipboard-202501030854-zf81i.png)
![](clipboard-202501030854-pxlou.png)
Sergio Velázquez Martín
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189801 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Mariana, compañera de ATM, de Administración recibe correo solicitando licencia. Se genera y se remite.
655637 - 4... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189800 (RESUELTA): NECESITAMOS LAS CLAVES DE LAS LICENCIAS DE ATM NOMINAS Y ATM GERES: Necesitamos las claves de las licencias de ATM Nominas y ATM Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #189799 (RESUELTA): ORDENANZA ESCUELA INFANTIL: Ordenanza escuela infantil 2025 Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que no calculaban los seguros sociales por tener marcada la opción "mostrar solo nóminas pendientes" Elena De La Osa Sánchez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189797 (RESUELTA): CINTA DOC DICIEMBRE 2024: Buenos días, he cargado la cinta "DOC" del mes de diciembre de año 2024, pero la aplicación indica ejercicio 2025 (Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189796 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar las licencias de archivo y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:32 C) ATMGERES LICENCIAS #189795 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189794 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO DESDE ANTERIOR: Buenos días.
Podríais indicarme cómo cambiar de año de ejercicio una vez abierto otro distinto? . O sea, una vez ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (RESUELTA): RELOJ: NO SE ESTAN MARCANDO POR RELOJ LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEDADOS TANTO EN LAS OFICINAS DE LA PLAZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189792 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189791 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

02/01/2025

18:40 P) GIT_WEB CONSULTA #189790 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTA SEP COMO FINALIZAR EXPEDIENTES POR PAGO COMPLETO DE TODAS LAS CUOTAS PARA QUE LOS RECIBOS APAREZCAN COMO COBRADOS.: Buenas tardes;
No tengo muy claro que operaciones realizar para que todos los SEP de 2024 queden cerrados o finali... Carlos Muñoz
17:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189789 (EN PRUEBAS): EADMIN - ÓRGANOS COLEGIADOS. LISTA. CUANDO LOS DOCUMENTOS HAN SIDO ASIGNADO DESDE UN EXPEDIENTE LA OPCIÓN "VOTACION" NO SE MUESTRA ACTIVA POR DEFECTO.: **EADMIN. Órganos Colegiados. Lista. Cuando los documentos han sido asignados desde un expediente la opción "Votación... Cristina Castro
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189788 (RESUELTA): FW: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenas tardes,
Os reenvío correo de un vecino con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias !!
Salud... Anónimo
15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189787 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS REMESA DE GESTIÓN: Modificar periodo voluntario fechas remesa de gestión remesa agua 3er trimestre 2024
01/01/2025 a 01/03/2025 Jose Luis García González
15:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 02/01/2025 15:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02860
Obje... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189784 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189783 (RESUELTA): TRASPASO EPIGRAFES EJERCICIO 2025: Operación: Creación de ejercicio
Ejercicio: 2025
Copiar tarifas del ejercicio anterior de los distintos tributos (I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189782 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Renovación licencia contaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la
resolución y no el padrón que debe hacerlo a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189780 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO EMPRESA: Se hacen varios certificados de empresa y no se generan los de las siguientes personas:
JUANA BAREA MORATALLA
AM... Elena De La Osa Sánchez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189779 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al imprimir el certificado de empresa del trabajador ARTECHE GREGORIO DANIEL, sale el siguiente error:
![](clipboar... Marta Román Raso
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189778 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA PROGRAMAS ATM: Necesito la renovacion de la clave de nomiNET Julia Ajarrista Ojeda
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189777 (EN CURSO): ERROR PARA LA IMPRESIÓN DE FICHEROS FIE: A la hora de imprimir los ficheros FIE una vez que han sido traspasados del SILTRA al ATM, nos genera un error que im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189775 (DESCARTADO): FILTRO POR NÚMERO DE REGISTRO: Poder filtrar por el número de registro que pones, sin tener que meterlo dos veces.
Ahora tienes que acotar por r... Daniel Redondo Muñoz
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL REGISTRO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189772 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTOS: He renovado mi certificado digital y no puedo firmar ningún documento Julia Ajarrista Ojeda
13:12 C) ATMGERES LICENCIAS #189771 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189770 (RESUELTA): MANUAL ATMCONTANET: Buenos días y feliz año.
Quería saber si disponéis de manual en pdf de la aplicación.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189769 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de nóminas Julia Ajarrista Ojeda
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR Y CONFIRMAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189767 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de nomina por 1 día 600€ netos Beatriz Mendez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189766 (RESUELTA): CALENDARIO 2025: Copiar el calendario del 2024 Beatriz Mendez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765 (RESUELTA): ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024: Buenas, necesito corregir la cuenta de recaudación 2024
1. En la validación da un error en la deuda 2400002689. ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189764 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPOSIBILIDAD CONTABILIZAR LIQUIDACIÓN: Buenos días,
No puedo contabilizar una liquidación aprobada por Decreto de fecha
26/12/2024, realizada hoy a la ... Anónimo
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #189763 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA: La última firma asociada al cargo de Secretaria Acctal. no se encuentra (idFkCargo=33) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189762 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DE LOS PROGRAMAS DE ATM: Solicito la clave de la licencia de los programas de ATM Daniel Redondo Muñoz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189761 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO CON MATERIALES Y OTROS ELEMENTOS RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN: Buenos días, se ha modificado el tributo 034 OCUMAT el epígrafe C ahora el cálculo es por días (no por meses) 0,60 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189760 (EN CURSO): BONIFICACION FORMACION: Buenos días, una trabajadora de la Residencia ha realizado un curso bonificable en los seguros sociales, al no haber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189759 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR EXPEDICIÓN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa por expedición de documentos administrativos, tributo 200 y en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #189758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAE HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189755 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR UNA TASA DE 2020: Buenos días,
necesito liquidar unas tasas del ejercicio 2020 de una basura y de un mto de polígonos y no me da la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189754 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia del programa de nominas Julia Ajarrista Ojeda
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189753 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación licencia programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189752 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEG SOCIAL: Diferencias de meses anteriores. por DEDUCUINES Y BONIFICACIONES están grabadas en el programa y que no corresponde a... Beatriz Mendez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189751 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que al hacer estabilizacion no vuelca en el contrato al imprimir la fecha Elena De La Osa Sánchez
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189750 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia del programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR DESCUADRE EN FORMALIZACION Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #189748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189747 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Vemos como enviar las nominas a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189746 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA CONTABILIDAD ALARCON: ![](clipboard-202501021058-ygzca.png)
Solicitud de clave, indican que José Ramón Pulido esta de vacaciones y la ne... Sergio Velázquez Martín
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189745 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Cambiamos el modelo de contrato del 406 Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189744 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cambiamos modelo de contrato de un trabajador, grabamos sus datos, y asociamos cuenta de cotización al tipo de contra... Marta Román Raso
10:54 C) ATMGERES LICENCIAS #189743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
10:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189742 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia de padron Julia Ajarrista Ojeda
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #189741 (RESUELTA): AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días.
Solicito ayuda para cambio de domicilio de un empadronado.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189740 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EMPRESA: Vemos que el XML se genera bien, pero a la hora de dar a imprimir genera el siguiente error:
![](clipboard-2025010... Elena De La Osa Sánchez
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189738 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189737 (RESUELTA): COMENTARIOS SUSPENSIÓN/RECURSO DEUDA: Buenos días, feliz año nuevo,
hemos observado que cuando anotamos la suspensión o recurso de una deuda, pese a que... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189736 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error cuando solicito Certificado de Empresa. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #189735 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189734 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189733 (RESUELTA): BAJAS SISTEMA RED: No sabe utilizar el sistema RED y tenia que realizar 2 bajas de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189732 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A EADMIN: No puedo acceder a Eadmin Julia Ajarrista Ojeda
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189731 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189730 (PENDIENTE CLIENTE): CORREO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
llevamos desde el 7 de diciembre sin recibir ninguún nuevo email de concurso de acreedores.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189729 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189728 (RESUELTA): REGISTRO SERVICIOS SOCIALES: Buenos dias desde la semana pasada cuando alguien de servicios sociales intenta dar de alta un registro le aparece qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189727 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189726 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Las indicaciones que le indique (no tenia conexión por caducidad de licencias) no ha podido realizarla.
en esta seg... Beatriz Mendez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189725 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189724 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días, necesito la licencia del programa de nóminas y también de contabilidad. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189723 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES DE LOS PROGRAMAS: Solicito las nuevas claves de todos los programas. Daniel Redondo Muñoz
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #189722 (RESUELTA): CERTIFICADO ELECTRÓNICO RENOVADO: Buenos días, he renovado mi certificado electrónico pero en el programa no he podido firmar un informe porque me dice... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189721 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion licencia nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189720 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #189719 (RESUELTA): ORDENANZAS 2025: Ordenanzas 2025 Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, PRORROGAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:30 D) ATMGTNET LICENCIAS #189717 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #189716 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
Solicitamos la semana pasada una nueva licencia para la aplicación del Padrón. La licencia ha caducado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #189714 (RESUELTA): FICHERO C19: Cuenta sin IBAN Jose Luis García González
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189713 (RESUELTA): CLAVE RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189712 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Nominet
Julia Ajarrista Ojeda
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189711 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189710 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #189709 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DE GERES: Solicito la nueva clave de GERES Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189708 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de nominas Julia Ajarrista Ojeda
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189707 (RESUELTA): NECESITO RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS: Buenos días;
Para adecuarnos a la nueva normativa de gestión de basuras, vamos a aprobar
una nueva ordenanza ... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189705 (RESUELTA): BONIFICACIÓN: Buenos días:
Necesitamos parametrizar una nueva bonificación en el IVTM. Se corresponde
con el art. 4 apartad... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189704 (RESUELTA): NOMINACOMPLEMENTARIA: Complementaria de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189703 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de la licencia de nominet Julia Ajarrista Ojeda
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #189702 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR PPTO PRORROGADO, CONFIRMAR SIMULACION Y DUDAS PA's Mónica Acevedo Sanz
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189701 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de contaNET y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189700 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189699 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189698 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025: BUENOS DÍAS A CONTINUACIÓN SE SOLICITA LA ACTUALIZACIÓN DEL CALENDARIO PARA TODAS LAS OFICINAS Y HORARIOS DEL PATRONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189697 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIA SIMULACION PPTO Y CONFIRMACION Mónica Acevedo Sanz
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189694 (RESUELTA): ORDENANZA DEL CEMENTERIO: No puedo emitir autoliquidaciones en el concepto tributario del cementerio. "No se ha podido general el Hecho Imponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189693 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EL EJERCICIO 2025 PARA CONFIGURAR EL CALENDARIO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
no se encuentra definido el ejercicio 2025 para co... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189692 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189691 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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01/01/2025

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189690 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2025: Buenos días,
He intentado dar de alta las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025 pero la aplicación no me lo pe... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189689 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189688 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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31/12/2024

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189670 (RESUELTA): CLAVES NUEVA LICIENCIA: Buenos días, nos sale un aviso en ATM CONTANET que se vence la licencia hoy; necesitamos la nueva licencia para poder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189669 (RESUELTA): NECESITAMOS URGENTEMENTE LAS CLAVES DE LA LICENCIA DE ATM CONTA: Necesitamos urgentemente las claves de la licencia de ATM Conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189668 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189667 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
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30/12/2024

15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189666 (RESUELTA): NO CONECTA BIEN CONTABILIDAD. NO ESTÁN ENTRANDO FACTURAS: No conecta bien contabilidad. No están entrando facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189665 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189664 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGO: ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189663 (RESUELTA): EMPADROMIENTO Y CERTIFICADO: Empadromiento y certificado Alejandra López
14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y GENERACIÓN DE FICHEROS DE AYTO AL INE: carga del fichero de nacimientos y generación de ficheros de ayto al ine Alejandra López
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189661 (RESUELTA): PROBLEMA DE ALTA: ![](clipboard-202412301444-vf1jr.png)
![](clipboard-202412301445-y44ol.png)
![](clipboard-202412301445-po3oc.pn... Sergio Velázquez Martín
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189660 (EN CURSO): NOMINAS CON IT: La trabajadora CASAS TORIJA, MARIA ANGELES reclama que se han pagado de menos en sus nominas desde septiembre de 2023... Marta Román Raso
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189659 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189658 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de Contanet Julia Ajarrista Ojeda
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189657 (RESUELTA): NOMINAS: ALBA: consulta de precálculo 2025 Beatriz Mendez
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189656 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de contanet Julia Ajarrista Ojeda
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189655 (RESUELTA): CONTRATOS DE ENERO 2025: Varios contratos parciales y CCC de pluriactividad Beatriz Mendez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189654 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025: Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189653 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: __ Anónimo
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #189652 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES ARCHENA: Inma (626.24.07.00) indica problemas en el volcado de facturas a GERES, posteriormente comenta que ya han entrado, qu... Sergio Velázquez Martín
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189651 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Vemos que CRA añadir y por qué sale sin bases Elena De La Osa Sánchez
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #189650 (RESUELTA): LICENCIA GERES VALDARACETE: ![](clipboard-202412301402-vzuld.png)
![](clipboard-202412301403-gjixv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189649 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: ![](clipboard-202412301355-yhk5n.png)
![](clipboard-202412301356-yxaka.png)
![](clipboard-202412301357-2ve3l.... Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA 2025, COPIA SIMULACION PPTO Y TRASPASO HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189647 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Naya: Consulta si se puede pasar crédito de una partida a otra sin hacer una modificación de crédito. Giuliana Clemente
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189646 (RESUELTA): NO ME ABRE LA RECEPCION DE EXPEDIENTES DE REGISTRO.: INTENTO METERME EN RECEPCIÓN DE REGISTROS Y NO PUEDO, SE QUEDA PENSANDO Y NO PUEDO INICIAR NINGÚN EXPEDIENTE.
[esc... Anónimo
13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #189645 (EN CURSO): COPIA DE LA BASE DE DATOS: Buenos días, el ayuntamiento quiere rescindir de la nube y volver a la bbdd en local, me podeis hacer una copia y se ... Jose Ramon Pulido Lillo
13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189644 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189643 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección? de la ref. débito n º 2410020999 ASTELLAS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #189642 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189640 (RESUELTA): MODIFICACIONES 2025: Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y... Beatriz Mendez
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189639 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN SANCIONES CON CON GITWEB: Sincronización sanciones con con GITWEB Jose Luis García González
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189638 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA LOS PROYECTOS DE SANCIONES.: Buenos días;
Con la incorporación el día 7 de enero de 2025 en un nuevo compañero en el área de sanciones necesita... Carlos Muñoz
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189637 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189636 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisión de finiquitos, le salen altas las bases de cotización Beatriz Mendez
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #189635 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Crear fraccionamientos nuevos Jose Luis García González
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189634 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama nuestro compañero de Cuenca indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos facili... Roberto Negro Ortega
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189633 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189632 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS: Cuadrar ficheros de cálculos de noviembre Beatriz Mendez
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189631 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días ha bloqueado el programa de padrón de habitantes, por favor resetear la contraseña el usuario es:
els... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189630 (RESUELTA): CREDENCIALES: Damos alta usuario y damos permisos, se indican manden correo con los permisos Elena De La Osa Sánchez
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189629 (EN CURSO): ADMINISTRADOR. SUPERUSUARIO. USUARIOS. AL INTENTAR ELIMINAR UN USUARIO (ATM GRUPO MAGGIOLI) SALE UN ERROR, PERO NO INDICA LA INCIDENCIA (NO SE ELIMINA): **Administrador. Superusuario. Usuarios**
Al intentar eliminar un usuario, ATM Grupo Maggioli, sale un error, pero... Cristina Castro
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION: Buenos días Antonio,
He estado mirando, después de la llamada telefónica, si quieres probar a añadir uno nuevo, en... Rebeca González
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189627 (RESUELTA): RECTIFICATIVA FUERA DE PLAZ0: Explicamos como grabar una rectificativa fuera de plazo. Marta Román Raso
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189626 (RESUELTA): INFORME SEP: Buenos días Rafi,
Soy Rebeca estoy intentando llamarte al móvil, pero me da como que el cliente finalizo la llamad... Rebeca González
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189625 (RESUELTA): VACACIONES: Creamos una nomina de atrasos de vacaciones, asociamos la partida presupuestaria al concepto de vacaciones. Marta Román Raso
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #189624 (RESUELTA): BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN: BAJAS PARTIDAS PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO 2025 Y CONFIRMACIÓN Giuliana Clemente
11:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189623 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189622 (RESUELTA): INCLUIR COMO FORMA DE PAGO LA CTA DEL BCO SANTENDER QUE ACABA EN 9987: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Incluir como forma de pago la cta del bco santende... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189620 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE: ![](clipboard-202412301126-kcbkr.png)
![](clipboard-202412301126-xqf7t.png)
![](clipboard-202412301127-osf9b.... Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189619 (RESUELTA): NO COINCIDENCIA 347 CON FACTURA: FIGURA UNA UNICA FACTURA POR IMPORTE DE 6500 EUROS DE ROYAL PROGRESS, S.L. PAGADA Y AL GENERAR EL 347 SE GENERÓ POR I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189618 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: ![](clipboard-202412301118-9mneu.png)
712B37 - 2B3051 - 346347 - 54733D Sergio Velázquez Martín
11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #189617 (RESUELTA): NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189616 (RESUELTA): CONSULTA: No aparece el formulario en el procedimiento de facturas Julia Ajarrista Ojeda
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189615 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #189614 (RESUELTA): PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON: Buenos dias, necesitaria vuestra ayuda para pasar las lecturas de los contadores de agua a definitivas, y generar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #189613 (RESUELTA): ALTA SS: Vemos error alta por TRL Elena De La Osa Sánchez
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189612 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189611 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189610 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189609 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación del programa de contanet - Joaquin Julia Ajarrista Ojeda
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189608 (RESUELTA): IMPORTE PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Sobre el importe del padrón de Actividades Deportivas 12MEN24 en el listado de padrón hay dos cantida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189607 (RESUELTA): SEP 2025: Crear SEP 2025 Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189606 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Vemos error en la transferencia de dos personas por no tener añadido el método de pago Elena De La Osa Sánchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DAN CONEXION PARA VER EL PROBLEMA DE LA CONFORMIDAD DE LA FACTURA POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189603 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito nueva clave de licencia de contanet y fiscaliza Julia Ajarrista Ojeda
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189602 (RESUELTA): TRIBUTOS. NUEVO PROGRAMA: BUENOS DIAS
NECESITO QUE CONTACTEIS URGENTE
HOY ÚLTIMO DÍA AÑO DEBEMOS PASAR
LAS CANTIDADES A OTRA CUENTA DE... Anónimo
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #189601 (RESUELTA): LICENCIA GERES HORCAJUELO: ![](clipboard-202412300939-l8wn7.png)
![](clipboard-202412300939-xzd3p.png)
Sergio Velázquez Martín
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189600 (RESUELTA): ALTA IVTM: Buenos días, necesito autoliquidar el vehículo con bastidor VF1RFK00173080207, que fue autoliquidado con bastidor err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189599 (RESUELTA): BIC: Vemos error BIC en el fichero XML del cuaderno 34 por no tener el banco añadido Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189598 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT: Indicamos cómo generar el certificado de IT Marta Román Raso
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #189597 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189596 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar la clave de la licencia del programa contanet Julia Ajarrista Ojeda
09:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189595 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave del programa contanet del ayuntamiento de Valdeolea
Carmen Garcia - +34 638 84 66 95 Julia Ajarrista Ojeda
09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #189594 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189593 (EN CURSO): CONTABILIDAD: Se quiere realizar una incorporacion de credito de 2023 a 2024, pero no hay saldo suficiente (se agrupa en 2024 el sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189592 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189591 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Adjuntamos pantallazo de la pantalla que aparece, tras la nueva actualización, cuando accedemos a expedi... Anónimo
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189590 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Quiero renovar la licencia del programa de Padrón Julia Ajarrista Ojeda
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189589 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189588 (RESUELTA): APERTURA 2025 Y CONFIRMACION PREUPUESTO PRORROGADO: Raquel: quiere confirmar el presupuesto prorrogado y necesita soporte, me indica que primero debe realizar unos ajust... Giuliana Clemente
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189587 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024/GT/11146: Buenos días al generar el expediente tributario arriba indicado referente a la aprobación de propuestas de liquidacio... Anónimo
08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189586 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar la licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189585 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189584 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
08:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189583 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Buenos días.
He intentado enviar una remesa de notificaciones al BOE pero da un error. Por favor, solicito se corrij... Jose Luis García González
08:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189582 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: HOLA OS MANDO UN DEBITO QUE AL HACER LA AUTOLIQUIDACION NO ME DI CUENTA QUE ME HIZO UN RECARGO ,ESTA PAGADA PERO FALT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189581 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Quiero renovar la licencia de padrón del Ayuntamiento de Barbastro Julia Ajarrista Ojeda
08:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189580 (EN CURSO): RELOJES: DESDE HACE YA DOS MESES NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES, HAY QUE HACERLO MANUAL EN TODOS LOS RELOJES. ESTO ES UN TRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189579 (RESUELTA): INFAPLIC: BUENOS DIAS:
INFAPLIC NO FUNCIONA NI TAN SIQUIERA SE ABRE.
GRACIAS
!image002.png!M MAR PEREZ RODRIGUEZ
AT. CO... Anónimo
07:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189578 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO MENSUAL: enviar fichero mensual78kv8 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189577 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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29/12/2024

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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28/12/2024

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189573 (RESUELTA): COBRO DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO QUE DA ERROR AL CRUZARSE.: APLAZAMIENTO DOMICILIADO DE FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO, EL PLIMER PLAZO EMITIDO CON GITWEB SE GENERO CON UN IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189572 (RESUELTA): APARECE INCIDENCIA AL FACTURAR COBROS VIA WEB: MANDO ESTA TAMBIEN PORQUE APARECE LA MISMA INCIDENCIA AUNQUE NO HAY RECARGO EN NINGUNO DE LOS DOS COBROS VIA WEB. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189571 (RESUELTA): BLOQUEO DE SISTEMA AL REMITIR INCIDENCIA DIRECTAMENTE DESDE GITWEB: DESDE EL MODULO DE COBROS WEB, CUANDO AL INTERESADO AL REALIZAR EL INGRESO SE LE GENERA UN INGRESO CON RECARGO, ANTES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #189570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02204 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/03379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 28/12/2024 08:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189569 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189568 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

27/12/2024

19:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189566 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO PARA SACAR DÉBITOS DE PUBLICACIÓN BOE: COLLADO MEDIANO para sacar débitos de publicación BOE Mar Puerta Castro
18:01 G) GALILEO INSTALACION #189565 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02160 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/03323: Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 27/12/2024 17:59:51
Nº de expediente: ... Anónimo
17:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189564 (EN PRUEBAS): EADMIN - ORGANOS COLEGIADOS. LISTA Y PLANTILLAS. EL ORDEN ESTABLECIDO EN UNA LISTA, MODELO, NO SE ESTÁ APLICANDO EN LA PLANTILLA.: **EADMIN - Órganos Colegiados**
**Lista configurada:**
* ![](clipboard-202412271607-6ysdh.png)
**Mantenimien... Cristina Castro
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #189563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTUALIZAR API EADMIN V2.6: Instalación:
<ul>
<li>Los ficheros de actualización están en "\\synology\Ingenieria\NET\... Rayco Rodriguez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189562 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenas tardes,
He realizado el envío de notificaciones-liquidaciones de la Escuela de Primer Ciclo de Educación Infa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189561 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días. Me caduca la licencia del programa ATM CONTA de la Mancomunidad de Servicios Tielmes Valdilecha.
Tien... Roberto Negro Ortega
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189560 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Comprobamos un error al subir un certificado de empresa, debido a que no tiene causa de desempleo. Marta Román Raso
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189559 (DESCARTADO): CARGAR C60: HOLA DAVID O CUALQUIER OTRO COMPAÑERO DE RECA PROGRAMA NUEVO
PONTE EN CONTACTO URGENTE
NECESITO CARGAR LOS ... Anónimo
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189558 (RESUELTA): HACER AUTOLIQUIDACION: ESTOY INTENTANDO HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE 261.-€ DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACTIVIDADES CULTURALES Y AL PONER ACTIV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189557 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DNI ERRÓNEO: En el concepto no presupuestario 20 080 el expediente 3/2024-672 (nº operación 2024018478) de 23/10/2024 por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189555 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189554 (DESCARTADO): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025: POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 I) CLOUD SOLICITUD #189553 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenas, en el ayto. han renovado el certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Dat... Maria del Carmen Martínez Mata
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189552 (RESUELTA): AYUDA PARA COPIAR TARIFAS EN LA APERTURA DEL EJERCICIO 2025: POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189551 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Creamos una aplicación presupuestaria económica Marta Román Raso
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189550 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #189549 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE ATM CTP NET- GESTION DE FICHAJES: NECESITO TENER ACCESO AL PROGRAMA CON PERMISOS DE CONSULTA Y CONTROL DE TODO EL PERSONAL.
DE IGUAL MODO HAY QUE DAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189548 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS: Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono te indico las opciones desde el cargo de envíos telemáticos, ... Rebeca González
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189547 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días
Me ha llamado una contribuyente para decirme que se esta autoliquidando el ICIO y TSU y en el paso núm. ... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189546 (RESUELTA): SOLICITUD MACDAD PINARES: ![](clipboard-202412271328-1lxcm.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189545 (RESUELTA): NOMINAS: Imprimir todas las nominas de Teresa del año 2024 Beatriz Mendez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189544 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS EN ATM MULTAS REF. 2300000905: Buenos días, se ha comprobado que la referencia débito 2300000905 no se
actualiza a cobrada según la información de... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189543 (RESUELTA): ALTA IVTM: Buenos días,
Adjunto se remite documentación para que, por favor, nos podáis dar de alta el recibió de IVTM de est... Anónimo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189542 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189541 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189540 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189539 (RESUELTA): COMO PUBLICAR UN ANUNCIO EN LA SEDE: Como publicar un anuncio en la Sede Daniel Redondo Muñoz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189538 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE: MONICA: Recalculo de un trabajador que tenia mal grabado los tramos de paternidad en los Seguros Sociales de Noviembr... Beatriz Mendez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189537 (RESUELTA): BAJA IT: forzamos base it Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB: Buenos días.
Hemos detectado que los pagos web están como pagos aceptados en la entidad,
y no como pagos confirmado... Anónimo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189535 (RESUELTA): NOMINAS IT: comprobación de estar bien grabada una IT sin periodo de carencia. el trabajador se quejaba de tener un neto muy bajo Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189534 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que la paga extra de una trabajadora esta errónea comprobamos los importes y son correctos, estaban calcu... Marta Román Raso
12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189533 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR UN EXPEDIENTE: me indica que no estoy en tramitación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189532 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189531 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS: Vemos diferencia en listado de transferencias y resumen por conceptos, vemos que es por una nómina en negativo, arreg... Elena De La Osa Sánchez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189530 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT OCTUBRE 2024: Hola,
Al cargar el soporte de octubre 2024 nos sale una incidencia que no podemos resolver. Existen tres opciones pa... Lope Benavente Ruiz
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189529 (RESUELTA): CREAR CLAVES PARA LA NUEVA SECRETARIA: Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Hay nueva secretaria, necesita entrar en la contabilidad con sus Claves
Por favor, gene... Ana Isabel Arribas Antolín
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189528 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al presentar el Certifica. Le faltaba la causa de desempleo.
Se genera de nuevo el XML y ya no da error. Beatriz Mendez
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #189527 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON: Solicitud de licencia de Padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189526 (RESUELTA): NOTIFICACION EXPEDIENTE 2024/IAE/10115: Buenos días,
Me han realizado una reclamación sobre la notificación de este expediente indicando que no se encuent... Anónimo
11:01 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #189525 (EN CURSO): PROCESOS SELECTIVOS: Incidencia en procesos selectivos, e n concreto Técnico Superior en Derecho. Con clave pin realizados todos los paso... Anónimo
10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189523 (RESUELTA): REVISION DEL FICHERO ADJUNTO - DETRACCION DE PUNTOS.: Se adjunta error en la plataforma para añadir el fichero de detracción de puntos ¿puede ser por las fechas de envio? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189522 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189521 (RESUELTA): ENVIO DE PUNTOS A TRAFICO: Se ha realizado una remesa la caja tres de envios a trafico y ya esta aplicada y todo . Cuando se han dado cuenta que... Ainhoa García Carpintero
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días ya generé el fichero desde apunes tal como me indicaste.
Ahora como resuelvo las incidencias. Una... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189519 (RESUELTA): NOMINAS: Estabilizacion de trabajadores Beatriz Mendez
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189518 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189517 (RESUELTA): FINIQUITO: Consulta duda a la hora de grabar una finalización de contrato, sacamos nomina de finiquito y comprobamos que es corr... Marta Román Raso
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189516 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189515 (RESUELTA): MODIFICAR CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Adjuntamos pantallazo CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO, necesitamos que lo mar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189514 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA EXTERNA: Buenos días,
Necesito que se configure la opción de enviar a firma externa, es decir, enviar al portafirmas los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189512 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO: Explicamos como finalizar un contrato. Marta Román Raso
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189511 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Modificaciones y variaciones en Sistema Red de la estabilización de Estela Beatriz Mendez
09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #189510 (RESUELTA): CONSULTA CONTADORES DE AGUA: Buenos días necesitamos que nos facilitéis como podemos conseguir los padrones del agua y basura desde el 4º trm 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189509 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no tienen hecha la subida del 2% en la tabla de la extra de los funcionarios, hacemos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189508 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189507 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189506 (RESUELTA): ATRASOS: Grabamos un atraso a una trabajadora de un complemento de productividad. Marta Román Raso
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189505 (RESUELTA): LICENCIAS NUEVAS AYTO. CENICIENTOS: Buenos días,
Nos quedan 3 días para que caduquen las licencias, nos podrían enviar
las nuevas?
Gracias de ant... Anónimo
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189504 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS+DEPURAR ERRORES+ENVÍO FICHERO VARIACIONES: generación fichero de cifras+depurar errores+envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #189503 (RESUELTA): CAMBIO DE ALCALDE PROVISIONAL: DE MANERA URGENTE NECESITAMOS QUE NOS LLAMEIS PARA CAMBIAR LA FUNCION DE ALCALDE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #189502 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO DE SALIDA POR SEDE: Devuelvo la llamada de ayer, ya que estaba de vacaciones y nadie de asistencia devolvió la llamada. Me indica la usua... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189501 (RESUELTA): ERROR 30 FICHERO MENSUAL: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189500 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189499 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MATERNIDAD: Realizar el certificado de maternidad de un policía Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189498 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACION PROYECTOS: Buenos días
Cuando podáis nos comentáis como podemos rectificar los proyectos que se detallan en el documento adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189496 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Cerramos contrato y abrimos uno nuevo para un trabajador que pasa a indefinido por estabilización. Marta Román Raso
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189495 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA: Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189494 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189493 (RESUELTA): L03: Vemos como hacer los atrasos de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189492 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de nominas diciembre por RIT de varios trabajadores Beatriz Mendez
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #189491 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS: Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... Maria de los Angeles Mingo
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189490 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34759: Buenos días.
¿Pueden mirar por qué en el apunte 34759 hay un ingreso de 7,11 € a un
desconocido?? No lo asocia a ni... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #189489 (RESUELTA): ELIMINAR BAJA CONSOLIDADA: Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia. Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189488 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 34787: Buenos días.
Mi compañero al contabilizar un ingreso de 300 euros, una entrega a cuenta,
se ha reflejado como un in... Anónimo
08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #189487 (RESUELTA): NECESITAMOS LA NUEVA LICENCIA DE PADRON: Esta a punto de expirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189486 (RESUELTA): CARGO 313 GENERADO EN EL AÑO 2023: He generado el cargo 313 - con la liquidación de la tasa servidumbre municipal (215) pero al pasar el padrón a cargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189485 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189484 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

26/12/2024

16:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189483 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Y SUBSANACIÓN DE IMPORTES YA QUE SALEN CON BONIFICANCIÓN CUANDO NO TIENEN QUE SALIR: Buenos tardes PEPE o DAVID: (ES SOBRE LA INCIDENCIA N º 189276, YA QUE ME FALTA A QUE ME CONTESTEIS SI HAY MAS CASOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189482 (RESUELTA): ERRO AL CONECTAR CON CERTIFICADO: al conectarse a la sede da un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189481 (RESUELTA): CONSULTA WEB VILLADELPRADO.ES: Buenas tardes.
¿Podéis confirmarnos si gestionáis el hosting de la web villadelprado.es?
Un saludo.
[shadow ... Anónimo
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189480 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES.: Revisar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189479 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL: Vemos que por error se le suma una cotiacion adicional, se le cambia y hacemos un reintegro en descuentos Elena De La Osa Sánchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189478 (RESUELTA): DEUDA INGRESADA POR PAGINA WEB QUE NO SE APLICA: COBRO POR PAGINA WEB DEL 18/12/2024 APARECEN CUATRO COBROS QUE ADJUNTO, MARCO Y APLICO EL COBRO DE LOS CUATRO. EN APU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #189477 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos las cuentas confirmadas desde siltra y sacamos recibos para el pago electrónico Elena De La Osa Sánchez
13:49 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189476 (RESUELTA): VER LA GEOLOCALIZACIÓN DE UN FICHAJE: Buenos días,
¿hay manera de ver la localización de un fichaje de un trabajador hecha por web?
sds INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189475 (EN CURSO): DÍAS ADICIONALES DE VACACIONES POR ANTIGÜEDAD: Buenas tardes,
Hemos actualizado los días adicionales de vacaciones en función de la
antigüedad pero no se cargan e... Anónimo
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #189474 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS: Llama por teléfono para consultar como ver en IDA Padrón el fichero de O y OB.
Se confirma que no tiene ficheros p... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189473 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como hacer finiquito y sacamos nómina
Calculamos nóminas mensuales Elena De La Osa Sánchez
13:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189472 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA PADRON.: SOLICITO RENOVACION DE LICENCIA PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #189471 (RESUELTA): LO QUE VEN LOS CONTRIBUYENTES: Hola,
Hemos dicho a los contribuyentes que desde la sede electrónica se pueden sacar cartas de pago para pagar los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189470 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como consultar trienios 2025 Elena De La Osa Sánchez
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189469 (RESUELTA): ERROR EN BASES DE COTIZACION IT: No me cuadra la base de cotización, con el total de base que corresponde a un mes normal 473,22 euros. Solicito revis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189468 (RESUELTA): DATAS RELACIÓN 10869, ERROR EN EL IMPORTE: Buenos días.
Hemos procesado las datas de la relación 10869 que se creó en TAO. Hay dos
liquidaciones con dos anula... Anónimo
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189467 (RESUELTA): ALPEDRETE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS REMESAS 660-663 CODIGO SIA L01280105A ERRONEO: ALPEDRETE notificaciones electrónicas remesas 660-663 codigo sia L01280105A ERRONEO
Veo Adviser Notific@ OPERATIVO... Mar Puerta Castro
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189466 (RESUELTA): ERROR EN COBRO MANUAL: Buenos días, al realizar un cobro manual (creo que ha sido por la fecha de aplicación) se ha realizado por mayor impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189465 (RESUELTA): ALPEDRETE, NO RECOGE VARIABLES EN SECCIÓN 3 (ANEXO MULTAS) EN DECRETO INICIO TRAFICO ID 287-286-288-289: ALPEDRETE, no recoge variables en sección 3 (anexo multas) en Decreto inicio trafico id 287-286-288-289 Mar Puerta Castro
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189464 (RESUELTA): AYUDA: envio de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189463 (RESUELTA): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA: Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ellos ... Rebeca González
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #189462 (RESUELTA): FIRMAS CARGO SECRETARIA ACCTAL.: Día Lunes llamar a 9 para cambiar la firma de la secretaria habitual.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189461 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisar un finiquito por jubilación.
IRPF , que le subía mucho en una nomina de diciembre Beatriz Mendez
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189460 (RESUELTA): SOLCITUDE GENERACION DE PERMISOS PARA CRISTINA GONZALEZ RAMOS EN ATMGTNET: Por favor, da de alta en ATMGTNet a una nueva incorporación: Cristina Gonzalez Ramos con DNI 07519935Q con los permis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189459 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un informe en este expediente, genero la plantilla, edito la plant... Anónimo
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #189458 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitud de licencia de padrón Alejandro García Fernández
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189457 (RESUELTA): QUIJORNA LICENCIA DE PROGRAMA CADUCADA: Quijorna licencia de programa caducada
Se solicitan nuevos datos de licencia para provincia 28 municipio 119 sube... Mar Puerta Castro
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189456 (RESUELTA): FINIQUITO: Llama alcaldesa de un pueblo por no saber hacer las nóminas, se explica como hacer un finiquito y como mandar por sil... Elena De La Osa Sánchez
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189455 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024: Por error tenemos facturado en el mes de octubre un importe de 6.602,30 € como podríamos quitar esa referencia si ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189454 (EN CURSO): CAMBIO DE SECRETARIO: SOLICITANDO QUE TENGA LOS MISMOS PRIVILEGIOS QUE LOS SECRETARIOS ANTERIORES POR TOMA DE POSESION EL DIA 20/12/2024 EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189453 (EN CURSO): IRPF: Vemos que al hacer el cálculo de irpf masivo suben muchos puntos algunos trabajadores. Por ejemplo, una persona que s... Elena De La Osa Sánchez
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189452 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO: Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz
11:31 D) NOMINAS VARIOS #189451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01938 - AYUNTAMIENTO DE LETUR - ATMGM/2024/03055: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LETUR Fecha de envío: 26/12/2024 11:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/03055
Objeto: P... Anónimo
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #189450 (RESUELTA): ERROR SQL NO CONECTA PADRÓN: Llama por teléfono Josefa, no puede acceder a Padrón. Le sale error al entrar en la base de datos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:11 D) NOMINAS VARIOS #189449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01958 - INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES - ATMGM/2024/03083: Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 26/12/2024 11:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/03083... Anónimo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #189448 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01926 - AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES - ATMGM/2024/03032: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES Fecha de envío: 26/12/2024 11:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03032
Ob... Anónimo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #189447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01915 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02980: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 26/12/2024 10:56:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02980
Objeto:... Anónimo
10:51 D) NOMINAS VARIOS #189446 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01890 - AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ - ATMGM/2024/02943: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ Fecha de envío: 26/12/2024 10:51:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02943
Objeto:... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189445 (RESUELTA): INCLUIR 2 EPÍGRAFES EN LA ORDENANZA DE RETIRADA VEHÍCULOS CON GRÚA: Buenos días, necesitamos que en la tasa 130 RETIRADA DE VEHÍCULO se
añada dos epígrafes de acuerdo con la redacció... Anónimo
10:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444 (RESUELTA): ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar de nuevo notificación de radar para poder enviársela de nuevo por correo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189443 (RESUELTA): IDENTIFICACION: Buenos días, he realizado la identificación del boletín 113006893 a nombre de la sociedad FANAIR, S.L. con CIF B8069... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189442 (EN CURSO): NO CALCULA IRPF: El Irpf de dos trabajadores sale a cero
En varios trabajadores no me calcula el prorrateo de las pagas extra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189441 (RESUELTA): REINTEGRO SUBV.: SILVIA - Reintegro subv. por error en cuenta bancaria Maite Vilches de la Torre
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189440 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO CON RECARGO: Buenos días
Lo primero felicitarles las Fiestas!!!
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tendría que ver con e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #189439 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRÓN: Llama por teléfono Andrea Juliana Mera Ruíz
10:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189438 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202412261004-yaktl.png)
![](clipboard-202412261004-n18rb.png)
Sergio Velázquez Martín
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #189437 (RESUELTA): ENVIO MENSUAL: continuar tramite con Andrea INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189436 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos la baja de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189435 (RESUELTA): REGULARIZACION DE IRPF: Dudas y comentar por la regularización de tipos IRPF en el mes de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #189434 (RESUELTA): CLOUD ALARCON Y TEBAR: Mercedes solicita cambio de contraseña en ambos clouds:
![](clipboard-202412260944-1j4gm.png)
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433 (RESUELTA): NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ): La aplicación no permite traspasar expedientes. No aparece un listado al que traspasar. Antes con escribir unas pocas... Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189432 (RESUELTA): QUITAR CODIGO DE BARRAS QUE APARECE EN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA: Buenos días, necesitaría que quitaran el código de barras que aparece en
las notificaciones de las plusvalías u otra... Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189431 (RESUELTA): FICHERO PRESP. 2024: ROSA - Fichero presupuesto 2024 para la Comunidad de Madrid Maite Vilches de la Torre
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos que se han añadido en todos los conceptos de abono de sueldos, la partida de complemento especifico, quitamos y... Elena De La Osa Sánchez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189429 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2110001878 a nombre de MARTIN RODRIGUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #189428 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTO DICIEMBRE 2024: Error en carga de fichero de nacimiento diciembre 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189427 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189426 (RESUELTA): NOTIFICA: Se ha notificado toda una remesa como NO comparecencia, porque no se actualizaron las fechas. ¿¿¿¿Como puedo contrala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189425 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE FICHEROS EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024: Buenos días, he recibido un email de la Unidad de padrón del INE, diciendo que el 31 de diciembre finaliza el plazo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #189424 (EN CURSO): FICHERO OB: Buenas,
Problemas al corregir registros.
Gracias y un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189423 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34781: Buenos días.
¿Cómo resolvemos la incidencia del apunte 34781?
Gracias
Saludos Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189422 (RESUELTA): FINIQUITOS: Calculo finiquito por jubilación. Beatriz Mendez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421 (RESUELTA): CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024: Buenos días.
el apunte 0000032234, derivado del convenio de la AEAT para la recaudación
ejecutiva del mes de agosto... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189420 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34776: Buenos días.
¿Cómo resolvemos las 2 incidencias del apunte 34776?
Gracias.
Saludos Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189419 (RESUELTA): CÁLCULO DICIEMBRE: Olvidan calcular la nómina de dos personas en diciembre, ya han contabilizado todo. Se hace cálculo en enero con cálc... Elena De La Osa Sánchez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189418 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA BASURA: Buenos días,
Se ha publicado la Nueva Ordenanza de la BASURA el 23/12/2024 y que se tiene que aplicar a partir del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189417 (RESUELTA): NOMINA: Vemos que un concepto añade prorrateo de octubre a diciembre, se explica al usuario por que se suma en la base aunque... Elena De La Osa Sánchez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189416 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días, por favor mi compañero de intervención, tiene que acceder al programa para consultar datos de la reca, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #189415 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días !
Necesitamos subir Ficheros de INE a Padrón.
Muchas gracias!
Un saludo y buen día .... y Fel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189414 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: Una vez más, abro incidencia por lo funcionar la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Rascafría. La última vez que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 34765: Buenos días.
¿Cómo resolvemos las dos incidencias que han salido del apunte 34765?
Gracias
Saludos Anónimo
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189412 (RESUELTA): FWD: ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR IBI EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os reenvío este correo que hemos recibido en relación al portal tributario.
Gracias.
Saludos
-----... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189411 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189410 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

25/12/2024

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189409 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE EMBARGO A LA AGENCIA TRIBUTARIA 996 ERRÓNEA: Buenos días.
He intentado generar la comunicación de enero de 2025 de embargo de devoluciones de Hacienda y siempre ... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189408 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189407 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

24/12/2024

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189406 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189405 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 4 PUBLICACIONES EN 4 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

23/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes, precisamos que se adapten las plantillas de informe, propuesta y decreto de aplazamientos y fraccionam... Anónimo
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189403 (RESUELTA): IMPUESTO SOBRE INCREMENTO DE VALOR DE TERRENOS DE NATURALEZA URBANA: Buenas tardes, preciso grabéis en tributos el impuesto sobre incremento de valor de terrenos de naturaleza urbana par... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189402 (RESUELTA): FINIQUITO: Nos indica que no sale la paga extra en la nomina de finiquito, vemos que tenia calculada la nominas mensual +extra s... Marta Román Raso
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189401 (RESUELTA): CUADERNO 34: Vemos que da error el listado de transferencia por no tener sufijo Elena De La Osa Sánchez
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189400 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189399 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #189398 (RESUELTA): "DWT0183": NOS DEVUELVEN LOS CERT. DE EMPRESA CON EL CÓDIGO "DWT0183". "La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Jorge Gonzalez
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189397 (RESUELTA): AÑADIR FASES , PARA PODER HACER RETENCIONES DE CREDITO: En el ejercicio del 2025, nos gustaría que en el programa simplificado nos añadieran las fases ADO, para poder realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189396 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE ENVIAN DE NUEVO BASES SOLICITADAS POR LA SS Jorge Gonzalez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #189395 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: SE ACTUALIZAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE TODOS LOS COJNCEPTOS DE ABONO Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189394 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD: Buenos días, nos gustaría que en el ejercicio 2025, cambiar el modelo de contabilidad del actual simplificado al mode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189393 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: SE GENEREN MULTITUD DE CERTIFICADOS DE EMPRESA, SE REVISA FICHEROS POR DENTRO Y SE EDITA PARA QUE EL USUARIO PUEDA PR... Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189392 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - CAMBIO A CONTA NORMALIZADA: Llama Alfonso, solicita cambiar al año prox. a TC normalizada
Le comento posibilidad de AD en simplificada, lo sabe,... Charo Segura Martínez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189391 (RESUELTA): TALAMANCA -: Llama Laura, al hacer RC para TC le sale que no hay VJ pero si tiene, reconstruye y graba ok Charo Segura Martínez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189390 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO: Consulta si deben poner complemento voluntario a un trabajador si al resto de trabajadores complementan. Marta Román Raso
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189389 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Comprobamos un error de un certificado de empresa "DWT0183","La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio... Marta Román Raso
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189388 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que a las fojas discontinuas no les coge los periodos anteriores que ha estado activa para la paga extra, solo ... Elena De La Osa Sánchez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enviamos bases por sistema red directo, comprobamos si tienen alguna deuda y consultamos los menajes del buzón de ent... Marta Román Raso
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189386 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA FRACCIONAMIENTOS DUPLICADOS 5 NOVIEMBRE: Buenos días: Esto es lo que he podido conseguir de las remesas enviadas al
BANCO. Están intentando conseguirme los f... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189385 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE DEUDA: Buenos días, estoy grabando deudas(alta manual) de regularización tributaria, por error se me ha duplicado la misma, ... Anónimo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189384 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA 8816: Buenos días, Al facturar un C60, me aparece el importe correcto de 529,58€, la primera Factura que hice fue la 8812 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189381 (RESUELTA): REINTEGRO: Nos indican que han grabado un reintegro pero no aparece, quieren que salga en la paga extra, cambiamos a clase G. Marta Román Raso
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189380 (RESUELTA): NOMINA SIN CARENCIA: Grabamos que no tiene carencia y quitamos la regularización en noviembre porque salía la nómina en negativo Elena De La Osa Sánchez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #189379 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO. DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, nueva simulación con presupuesto definitivo 2024 y confirmación del mismo. Mercedes Carrasco Crespo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189378 (RESUELTA): CARRIZOSA - MC IR Y XML LIQUIDACIÓN: Llamo a Ayto., me conecto con Juan Carlos e Inma, no les deja hacer MC IR cargamos datos y reconstruimos, algunas par... Charo Segura Martínez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189377 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra porque no tenía metido el grupo Elena De La Osa Sánchez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #189376 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - FRA. DE FACE QUE NO APARECE: Llama Noelia, pregunta por una fra. de FACE qeu no encuentra en descargada, ni en fras. con incidencias, ni anulada/r... Charo Segura Martínez
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189375 (RESUELTA): AJUSTAR DEUDA FRACCIONAMIENTO: Ajustar deuda pendiente al cerrar un fraccionamiento David Gómez Suárez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189374 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta si varios trabajadores con las misma retribuciones pueden tener diferente importe en la nomina de paga extra... Marta Román Raso
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #189373 (RESUELTA): GRIÑÓN - VJ PARA HACER ADO: Llama Carmen, me pasa con el Alcalde consulta por VJ 1/6 para hacer ADO que le sale que no hay cto. y si lo hay
Me c... Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189372 (RESUELTA): FCT CON IVA: MAYTE - contabilizar factura con desglose de iva. La pregunto si lo va a presentar en Hacienda y me dice el cliente ... Maite Vilches de la Torre
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189371 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Rosa Mª Pérez Fernández aparece en la base de datos con el DNI
05278576f
La letra está en minús... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189370 (RESUELTA): MODIF. CREDITO POR TRANSFERENCIA: FRANCISCO - Modificación de crédito por transferencia entre partidas - RC por transf. y bajas y rescatar el extp. des... Maite Vilches de la Torre
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189369 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos como asignar diferentes partidas a los conceptos de abonos Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #189368 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales por no tener carencia en una baja Elena De La Osa Sánchez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189367 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como grabar finiquito y como sacar una nomina que no cotiza Elena De La Osa Sánchez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189366 (RESUELTA): IVA EN LOS EPÍGRAFES: Buenos días. En relación a la conversación que mantuvimos el pasado viernes en relación a añadir un check con el que ... David Valentín Velilla Franco
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #189365 (EN CURSO): JUSTIFICANTE BAJA EN EL PADRON: Buenos dias. Me han solicitado un justificante de baja en el padrón. Tengo varias dudas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #189364 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA ALTA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (RESUELTA): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO: Buenos días,
¿Qué forma tiene la aplicación para traspasar deudas de ejecutiva a otro organismo y que no aparezca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189362 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Le pagaron en junio a un funcionario una paga extra como laboral, al sacar la de diciembre calculamos a mano y vemos ... Elena De La Osa Sánchez
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189361 (EN CURSO): INDEMINIZACION: se ha creado un concepto de abono numero 114- INDEMNIZACION 20 DIAS, y quieren que el programa calcule solo 20 días p... Marta Román Raso
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189360 (RESUELTA): HE GENERADO UNA REMESA DE NOTIFICACIONES DESDE LA PROPUESTA: He generado una remesa de notificaciones desde la propuesta y después voy a remesas de notificaciones y no la encuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #189359 (RESUELTA): INCIDENCIAS HABITANTES, FICHEROS DE ERRORES.: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189358 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189357 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY: ERROR FICHERO DE HACIENDA CREADO HOY. OS LLAMO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189356 (RESUELTA): IRPF: Vemos que sale un irpf 43% Elena De La Osa Sánchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #189355 (RESUELTA): REINTEGRO / AUSENCIAS: Nos indican que pagaron de más el mes pasado a un trabajador, grabamos un reintegro en este mes. Calculamos su nomina... Marta Román Raso
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189354 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días Pepe o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2410023296 a nombre d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189353 (RESUELTA): ACCESO GUACAMOLE PARA ESCRITORIO REMOTO_PATRICIA RUBIO: Buenos días,
La compañera Patricia Rubio me indica, tras perder las contraseñas, que no recuerda de memoria su usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189352 (RESUELTA): NUEVA PLANTILLA "VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO": Buenos días y Feliz Navidad,
He generado una nueva plantilla “VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO” con sus... Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189351 (RESUELTA): INCURSO LEGAL ERRONEO EN MULTA: Buenos dias se han puesto dos sanciones a un mismo vehiculo, una era de incurso legal y la otra no. El agente ha pues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189350 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL ICIO 17080(MLHERNANDEZ): Buenos días.
Al hacer una consulta de un registro nº 17080 de 2021 de ICIO me sale este error.
Me ha salido 2 veces... Anónimo
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #189349 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CONTABLE CORRECTAMENTE DE CONTA A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se les ha ido la luz y como siempre les pasa, no funciona el enlace GERES-CONTA. ... Iñigo Puentes Sanchez
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189348 (RESUELTA): APERTURA PROVICIONAL DE ATMCONTA 2025: BUENOS DIAS, NECESITAMOS QUE OS PONGAIS CONTACTO CON NOSOTROS PARA DAR DE ALTA EL EJERCICIO 2025 EN ATMCONTANET. TAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:11 B) ASISTENCIA VARIOS #189346 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02100 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 23/12/2024 10:02:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... Anónimo
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #189345 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN: Necesito que se pongan en contacto conmigo para actualizar los datos del padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189344 (RESUELTA): LISTADO NEDAES: Sacamos el listo de NEDAES y comprobamos que las cantidades son la suma de todas las carpetas de precálculo del mes. Marta Román Raso
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189343 (RESUELTA): BANCO: Vemos que no sale en el listado de transferencia 2 trabajadores. Se crea el banco que no estaba y sale Elena De La Osa Sánchez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189342 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CLOUD LENTITUD EN DOCUMENTOS SOPORTE: Llama Loli, le va lento el Cloud al obtener el doc. soporte se queda mucho pensando en su equipo, va a salir y volver... Charo Segura Martínez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189341 (RESUELTA): EL PEDERNOSO ALTA: ![](clipboard-202412230952-vgcqu.png)
![](clipboard-202412230953-ddgky.png)
![](clipboard-202412230953-gdv9p.pn... Sergio Velázquez Martín
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189340 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como grabar una baja de una persona que ha comenzado este mes y no tiene bases de los meses anteriores Elena De La Osa Sánchez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189339 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULAC. PPTO: Llama David, consulta para abrir 2025 y copiar Simulac. Ppto Charo Segura Martínez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189338 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que sale una nómina más alta porque el mes anterior ha tenido una base de cotización mas alta Elena De La Osa Sánchez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189337 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO: Nos indican que han finalizado el contrato de una trabajadora y quieren que aparezca una nomina a cero porque no le p... Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189336 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CONTRATO DE OBRAS: Buenos días.
Tenemos que hacer dos liquidaciones a dos empresas, derivadas de una
indemnización a favor del Ayuntam... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189335 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos errores en paga extra por crear carpeta solo de paga extra enm el tramo que finalizan de diciembre. Vemos otras... Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189334 (EN CURSO): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: Se genera el siguiente error a la hora de generar los certificados de empresa.
Consulte el final de este mensaje par... Jorge Gonzalez
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #189333 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: ![](clipboard-202412230933-4oph6.png)
Sergio Velázquez Martín
09:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189332 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189331 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Consulta sobre el check de DMI inembargable en PAGA EXTRA. Marta Román Raso
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189330 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días, PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre y dirección correcto de ATM a INFAPLIC? es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189329 (RESUELTA): NOMINA IT: Comprobamos que una nomina con IT es correcta, y explicamos como la esta calculando. Marta Román Raso
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189328 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en horario de dos trabajadores, vemos error en paga extra por tener situación liquidada si y vemos error ... Elena De La Osa Sánchez
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #189327 (RESUELTA): FICHERO OB: Buenos días,
Tengo descargado fichero OB, pero no me deja cargarlo en Padrón.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189326 (RESUELTA): FICHERO C19 CARGO 117 ESCUELA MUSICA 2024 12: Hola,
Caixabank ha rechazado este envío por el sistema SICER (importe de 3.969,50 €), es un problema suyo. Pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #189325 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS OB/CIFRAS: Solicito ayuda para el envió de fichero O/OB, sobre las 12:30. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA: Solicito la actualización de las tarifas de la tasa de basura, tanto precio como período de devengo.
Ya me direis INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 C) ATMGERES CONSULTA #189323 (RESUELTA): NO PUEDO PONER LAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO: HOLA, TENGO UN DOCUMENTO Y CUANDO LE VOY A PONER LAS FIRMAS ME PONE TODO EL RATO"MEMORIA INSUFICIENTE" Y NO ME DEJA A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189322 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]: Buenos dias, envio error fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@... Anónimo
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #189320 (RESUELTA): SOLICITO AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO - EMPADRONAMIENTO - PASAR LOS ARCHIVOS MENSUALES Y CIFRAS-CALENDARIO 2025: Buenos días.
Solicito que me llamen para que me proporcionen ayuda respecto de los temas señalados anteriormente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #189319 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM GERES, SOLICITA NUEVA LICENCIA: Necesito la clave de la nueva licencia. Urge no puedo trabajar. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189318 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189317 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN TRAS INTENTAR CAMBIAR CONTRASEÑO: Buenos días,
Al intentar acceder hoy a la aplicación me pedía que cambiara la contraseña
porque estaba caducada, tr... Anónimo
07:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189315 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189314 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189313 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189312 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

22/12/2024

18:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189311 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310 (RESUELTA): FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO: Buenos días,
Nos trasladan desde el Patronato de Recaudación de Málaga lo siguiente:
El fichero que habéis enviad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189309 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189308 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

21/12/2024

06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189307 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189306 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

20/12/2024

19:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #189305 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02183 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2024/03347: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 20/12/2024 18:53:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189304 (RESUELTA): FWD: RE: INGRESO EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES ING DIRECT: Buenas tardes,

Estamos teniendo incidencias con los ficheros de embargos de cuentas enviados a ING y a Open... Anónimo
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189303 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: No entendida y creía que estaba realizado mal el calculo de Base de Cotización de un monitor con total de horas 24,41... Beatriz Mendez
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189302 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189301 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: ALCALDESA JOHANA: No tiene Secretaria, tiene que sacar las pagas extras, le salen 0 las de algunos políticos. Se le s... Beatriz Mendez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #189300 (RESUELTA): NOMINAS: Error en Nominas con las bases de cotización. trabajadora con duplicado de tramos de horarios desde meses. Se da cuen... Beatriz Mendez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189299 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra de RUBIO GARICA MARIA PRADO, tiene baja IT en agosto sin complementar. Se genera nómina de extra... Jorge Gonzalez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189297 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: pROBLEMAS PARA GENERAR EL cERTIFIC@, Es trabjadora con Nie y un solo apellido. No se consigue modificar el archivo XM... Beatriz Mendez
14:24 C) ATMGERES CONSULTA #189296 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS PORQUE YA EXISTEN EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria por segunda vez, ya que las compañeras de CONTA le dicen que es problema de GERES. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189295 (RESUELTA): PROYECTO: necesito cambiar el tipo de proyecto de un proyecto , he intentado eliminarlo pero no me deja eliminar el agente fina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189294 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos que reparte las gratificaciones en diferentes partidas Elena De La Osa Sánchez
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #189293 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: Tengo problemas para generar el fichero 016064AI.024, solicito que me llamen por teléfono al 650083464
Saludos
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189292 (RESUELTA): BAJAS IT: QUITAN COMPLEMENTO DE PUESTO CUANDO EL TRABAJADOR ENTRA EN SITUACION DE BAJA POR IT. SE EXPLICAN TRAMOS. SE EXPLICA A... Jorge Gonzalez
13:51 P) GIT_WEB MEJORAS #189291 (EN CURSO): SUGERENCIAS DE MEJORA.: Buenas tardes.
No recuerdo si ya os he mandado este mensaje o no, así que ante la
duda, os lo vuelvo a env... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189290 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADORA BAJA X IT ERRÓNEA: Conexión con cliente, error en el cálculo de la nómina de Diciembre de 2024 en trabajadora que está de baja por Enfer... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189289 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: INDICO PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR NOMINA COMPLEMENTARIA Jorge Gonzalez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189288 (RESUELTA): C. ESP: Subida del C.esp. Reviso trabajador con baja IT. Tiene que realizar atrasos con el concepto c.voluntario de baja Jorge Gonzalez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189287 (RESUELTA): ATRASOS: Pagos de atrasos desde 2020 en la nómina mensual. Le retienen más IRPF al no incluirlo en atrasos. Jorge Gonzalez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189286 (RESUELTA): BAJA IT PAGA EXTRA: Pagan gratificación sin el periodo de devengo. Se revisan pagas extras Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189285 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Reviso distintos trabajadores tiene diferencia en junio por 13,30. Jorge Gonzalez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189284 (RESUELTA): FINIQUITO: Se indica al usuario proceso correcto para realizar finiquito Jorge Gonzalez
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189283 (RESUELTA): VACACIONES Y PERMISOS: Hola! Tengo la duda de si el programa calcula cada año los días de vacaciones y asuntos propios de cada trabajador se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189282 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como se vuelca la indemnización en el finiquito Elena De La Osa Sánchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189281 (RESUELTA): TRIENIOS: Se indica al usuario a que tabla salarial apunta el concepto de abono de trienios Jorge Gonzalez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189280 (RESUELTA): X00: Se modifican importes en tramos con error en liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189279 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189278 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de renovación de licencia de NOMINET Julia Ajarrista Ojeda
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #189277 (RESUELTA): ENLACE A DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN SICER: Los pdf de las notificaciones SICER no se ponen al lado de la línea del resultado de la notificacón (sobrecibo rosa).... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189276 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTES, SE HAN QUEDADO CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado de la remesa n º 199 que no ha cambiado el importe, sigue con la bonif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189275 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - AD/: Llama Silvia, indico cómo hacer AD/ quería liberar cto. Charo Segura Martínez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #189274 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que sale la nómina con subsidio 75% mayor que otros meses porque la base de la baja es más alta Elena De La Osa Sánchez
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189273 (RESUELTA): DATOS CONCEJALES OPOSICIÓN: Buenos días Daniel,
Adjunto te remito los datos de la oposición en una nueva hoja.
Un saludo. Daniel Redondo Muñoz
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189272 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Enero de Escuelas Infantiles, me ha pasado vari... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #189271 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016055 MARQUEZ SANCHEZ BERMEJ ANTONIO: EL DOCUMENTO DE PAGO Nº 5000016055 NO ME DEJA ELIMINARLO
"Aviso
Eliminar documento 5000016055. El documento de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189270 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos como agregar las partidas a un concepto Elena De La Osa Sánchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189269 (RESUELTA): FINIQUITOS: Comprobamos varios finiquitos, en un de ellos con baja IT mal grabado que no tenia carencia, otro se le estaba abonan... Marta Román Raso
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189268 (RESUELTA): ALTA CONSORCIO BOMBEROS: Se habla con Bárbara, comprobamos cert. y está caducado.
Deben elegir que certificado dar de alta, va a hablar con... Sergio Velázquez Martín
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189267 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189266 (RESUELTA): PLANTILLAS REQUERIMIENTOS EXPTES PLUSVALIAS: Buenos días, dada la especialidad en el procedimiento de emisión de las liquidaciones de plusvalías, por favor podéis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189265 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE: Buenos días.
Necesitamos dar de alta la vivienda en PLAZA SANTIAGO 10, 0265124VK3506S0001KE
Adjunto informe del Cat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189264 (RESUELTA): ERROR "ESTE USUARIO NO PUEDE INICIAR SESIÓN PORQUE LA CUENTA ESTÁ DESHABILITADA" EN MÓDULO DE FIRMAS ATM: Buenos días,
Me reenvían esta incidencia de un técnico, que no puede firmar ya que le da el siguiente error: "Este u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos confirmación de l cuenta que faltaba Elena De La Osa Sánchez
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261 (RESUELTA): ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE: Buenos días
Continuado con la modificación de las tarifas de precios públicos. Nos queda la correspondiente a Plan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189260 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050(MPARDAL): ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050.
Adjunto captura con error. Francisco Huertes
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #189259 (RESUELTA): VENTURADA - RC/: Llama Conchi, le indico donde hacer RC/ y por separado ver los AD para anular si los tuviera Charo Segura Martínez
12:11 J) FORMACION FORMACION #189258 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02149 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 20/12/2024 12:09:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03304
Obj... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189257 (RESUELTA): SOPORTE BASES DE COTIZACIÓN: Soporte sobre difencias en el cálculo de las bases de cotización de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189256 (RESUELTA): INFORME: Indicamos como generar un listado con el coste de los trabajadores de todo el año. Marta Román Raso
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189255 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189254 (RESUELTA): AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR: AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA ESTE ERROR
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La... Francisco Huertes
11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #189253 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202412201150-fl7qc.png)
Solicitud por petición del Ayto. solicitada a nuestra compañera Nuria:
20... Sergio Velázquez Martín
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189252 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE FORMATO EN EL FICHERO DE BASES DE ATRASOS L03: Cuando se mete un concepto de abono, tipo Atrasos, en la pestaña de Abonos, cuando genera el Seguro social, da error ... Santiago Medina Manrique
11:38 E) ATMPMH CONSULTA #189251 (RESUELTA): FICHEROS OB Y O: Conexión con Ayuntamiento, ayuda para generar el fichero O, pues le ha saltado mensaje en la aplicación plaza máximo... Mercedes Carrasco Crespo
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189250 (RESUELTA): CONTRATO: vemos que hay que poner la clase 11 para el contrato de sustitucion Elena De La Osa Sánchez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189249 (RESUELTA): SE SALTA FASE FIRMA (CHECK INDIVIDUAL Y SECUENCIA FIRMAS): Buenos días,
He contabilizado en bloque desde el módulo de BDNS fases D de 878 beneficiarios. Una vez contabilizado,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189248 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos error en los ficheros de cálculo porque el ejercicio contable de todos los meses eran 2022 y este mes era 2024,... Elena De La Osa Sánchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #189247 (RESUELTA): TRIENIOS: vemos como se graban los trienios reconocidos Elena De La Osa Sánchez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189246 (RESUELTA): DIFERENTES PRECIOS PÚBLICO QUE DEBEN ESTAR DISPONIBLES PARA PODER LIQUIDAR DESDE EL MÓDULO DE RECAUDACIÓN COMO INGRESO DIRECTO: Buenos días.
Los precios públicos de "Universidad Popular", "Homenaje a nuestros mayores" y "Encuentro convivencial ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189245 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO APLICACION CONTA: Buenos días
Cuando podáis, dar alta nuevo usuario en aplicación ATMCONTA
Nombre y apellidos: MONTSERRAT RONCO GONZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189244 (RESUELTA): PRECIO PÚBLICO DANIEL DE CAMPOS: Buenos días.
Necesitamos que el precio público "Taller de Artes Plásticas Daniel de Campos" pueda liquidarse como p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189243 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. Francisco Huertes
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189242 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta. Francisco Huertes
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #189240 (RESUELTA): BRUNETE - FICHERO XML TRANSFERENCIA: Llama Laura, no puede acceder a la carpeta del Cloud donde ha guardado el fichero de la transferencia para enviar al ... Charo Segura Martínez
11:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #189239 (RESUELTA): NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACION GITWEB: Buenos días
Cuando podáis dar alta nuevo usuario en aplicación GITWEB a;
Nombre y apellidos; Montserrat Ronco Gonz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189238 (RESUELTA): EMBARGO JUDICIAL: Calculo manual del Embargo judicial, no se cuadraba el resultado Beatriz Mendez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #189237 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM: Buenos días, las claves de los programas caducan en unos días y el de
contabilidad ya está caducado. Necesitamos las... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #189236 (RESUELTA): ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024IBI00904: Buenos días.
Me he equivocado a la hora de elaborar el *expediente tributario
2024IBI00904*, y por favor, necesito ... Anónimo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #189235 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - LICENCIA: Llama Mary, le doy licencia programa Conta Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #189234 (RESUELTA): VALDELAGUNA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIM. PPTO: Llama Tere, indico cómo abrir 2025 y copiar Sim. Ppto Charo Segura Martínez
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #189233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #189232 (RESUELTA): BATRES - CONSULTA EXPTES. DEL HCO: Llama José María, indico consulta exptes. del Hco. del 2024 filtrando por ejercicio en la rejilla, él estaba mirando ... Charo Segura Martínez
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189231 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
Están próximas a caducar las licencias, solicito nuevas: ATMGERES, ATMCONTA,
ATMARCHIVO, ATGT.
Que... Anónimo
10:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189230 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA RESIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA: Buenos días,
Necesitaríamos también la licencia de la residencia.
Muchas gracias
Un saludo Anónimo
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #189229 (RESUELTA): COMO CAMBIAR DE CONTRASEÑA: AYER ME DIERON DE ALTA COMO USUARIO Y ME GUSTARIA CAMBIAR LA CONTRASEÑA. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189228 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE ELECTRÓNICA: Nos pide Mayte una consulta en la sede electrónica. Roberto Negro Ortega
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Solicitan renovación de licencias de los programas. Jon Sandes
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #189226 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACIÓN CONTRASEÑA MARACENA: Beatriz me traslada la llamada de Isidoro, usuario del cloud 6 de Maracena que no puede acceder.
Se le renueva la ... Sergio Velázquez Martín
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189225 (RESUELTA): PERMISOS SIGUENZA ACCESO A CARPETAS DEL SERVIDOR: La usuaria se encuentra teletrabajando, está fuera de la red del Ayto. y seguramente ese sea el problema.
Luis Ma... Sergio Velázquez Martín
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189224 (RESUELTA): FINIQUITOS: Se realiza finiquito, se revisan importes y se genera modelo. Se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189223 (DESCARTADO): ALTA PENDIENTE DE LA ENTIDAD: ![](clipboard-202412201001-myvu5.png)
![](clipboard-202412201002-cqyx7.png)
![](clipboard-202412201002-lle2u.... Sergio Velázquez Martín
09:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189222 (RESUELTA): VACACIONES: Comprobamos que las vacaciones que aparecen en control de horario no son las mismas que aparecen en el perfil del tra... Marta Román Raso
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189221 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTE SANCIÓN CON REDUCCIÓN RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Arreglo importe sanción con reducción reconocimiento de responsabilidad débito 2400089079
![](clipboard-202412200952... Jose Luis García González
09:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189220 (RESUELTA): USUARIOS Y MODIFICACIÓN DE PERMISOS: Usuarios y modificación de permisos Alejandra López
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189219 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN DE FACTURAS CONTA CON EADMIN: Hubo un problema hace unos días ya que se perdió la integración de la aplicación de Conta con E-Admin, por lo que nos... Roberto Negro Ortega
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #189218 (RESUELTA): FICHERO O Y OB: GESTIÓN FICHERO O Y OB Alejandra López
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189217 (RESUELTA): 3518LGH: Buenos días.
He abierto el expediente número 2024/IVTM/11003 de devolución de ingresos IVTM, pero no me deja sel... Anónimo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #189216 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS: Diferencias en ficheros de cálculos en los seguros sociales de noviembre . Beatriz Mendez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189215 (DESCARTADO): FELICES FIESTAS Y PRÓSPERO 2025-MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL NOROESTE: !image001.png!
Mancomunidad de Municipios del Noroeste
Avda. de España, nº 23, 2ªplanta, oficina 3
28100 ALCOBE... Anónimo
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #189214 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS E Y O: Consulta ficheros E y O Alejandra López
09:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189213 (RESUELTA): ACCESO A PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES DE NUEVO USUARIO: Acceso a procedimientos sancionadores de nuevo usuario CARINA DURAN LABRADO
![](clipboard-202412200938-5ad87.png)
Jose Luis García González
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #189212 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Tiene duplicados los importes de ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
09:38 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189211 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Quiero renovar la licencia de archivo
Julia Ajarrista Ojeda
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189210 (RESUELTA): X00: Vemos que no se envia la x00 por siltra por no poner el número de liquidación, ponemos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189209 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IRPF Marta Román Raso
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #189208 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Dudas en los importes al aprobar Fraccionamientos 2611/2024
Jose Luis García González
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189207 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Salía error en el precálculo de nóminas, aplicamos partida y se corrige Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189206 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Aparece en siltra un error al subir el fichero de sabes que no deja procesarlo, modificamos el fichero de forma manual. Marta Román Raso
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189205 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES: Sacamos un listado trabajadores que estén activos en diciembre Elena De La Osa Sánchez
09:11 I) CLOUD SOLICITUD #189204 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, Alvaro, por favor, solicitamos reseteo para esta clave de hosting, que me pidieron por mail...
cloud\... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189203 (DESCARTADO): FUERA DE LA OFICINA: Hola,
Estaré fuera de la oficina, para incidencias o consultas puedes contactar al correo informatica@ayto-smv.es.... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189202 (RESUELTA): EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGIDO 209 NO DA BIEN EL RESULTADO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGI... Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189201 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189200 (RESUELTA): EXTRACTO DECRETOS: extracto decretos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189199 (RESUELTA): LICENCIA CONTANET: La aplicación me comunica que se ha terminado mi licencia y debo introducir una nueva clave.
Los datos de la entidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189198 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: como desglosar por conceptos las paga extras.
Comentar si es normal que el IRPF % ha regularizado tan alto. Beatriz Mendez
08:22 B) ASISTENCIA VARIOS #189197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02117 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/03275: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 20/12/2024 08:17:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/03275
Obje... Anónimo
08:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189196 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: necesito nuevo codigo licencia conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189195 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, la aplicación no funciona, no puedo acceder a expedientes. ¿Por favor, podéis revisarlo?
!image001.... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189194 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189193 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
00:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189192 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA REVONOCION: Buenas, necesito la renovación de la contabilidad y resto de aplicaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/12/2024

18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189191 (RESUELTA): FALLO GITWEB QUE IMPIDE TRABAJAR: Buenas tardes,
Al abrir la aplicación GITWEB aparece un error en pantalla que impide el funcionamiento de la aplic... Anónimo
17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #189190 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR CON EL USUARIO ALAMO5: No me deja entrar con el usuario Alamo5 Daniel Redondo Muñoz
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189189 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR LA DIRECCIÓN DE ACTUACIÓN A LOS EXPEDIENTES.: Añadir la dirección de actuación a los expedientes. Josafat Martin
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189188 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. AÑADIR A LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTES LOS DIFERENTES DOCUMENTOS DE CAMBIOS DE ESTADO DE LAS NOTIFICACIONES.: Añadir a los documentos de un expedientes los diferentes documentos de cambios de estado de las notificaciones. Josafat Martin
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189187 (EN PRUEBAS): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR EL CALLEJERO Y FILTRAR POR MUNICIPIOS.: Cargar el callejero y filtrar por municipios. Esto ultimo es que no se pueda seleccionar ninguna vía sin previamente ... Josafat Martin
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189186 (EN ESTUDIO): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. CARGAR CONTENIDO DE UNA LISTA DE UN FORMULARIO MEDIANTE UN FICHERO CSV U OTRO FORMATO.: Cargar contenido de una lista de un formulario mediante un fichero CSV u otro formato. Quieren que en ves de cargar a... Josafat Martin
16:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189185 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NECESARIA PARA ARRANCAR SEGUN GUSC. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO PARA QUE NOS DE EL VISTO BUENO DEL CONTENIDO DEL DOCUMENTO.: Poder mandar un documento a un usuario para que nos de el visto bueno del contenido del documento. Enviándolo a su ... Josafat Martin
16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #189184 (RESUELTA): PERMISO VISTA NOTIFICACIONES RECAUDACIÓN: Hola Daniel, por favor activa los permisos que solicitan desde el departamento de recaudacion.
Gracias. Daniel Redondo Muñoz
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189183 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR UN DOCUMENTO: Como notificar un documento Daniel Redondo Muñoz
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189182 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenas Tardes,
me pide el Tesorero, que porfavor se le den todos los permisos dentro de Gitweb y si se le podria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189181 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 9 días para... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189180 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que se pagaron mal unos conceptos en meses anteriores, por lo que en la nomina de este mes debe ir un con... Marta Román Raso
14:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189179 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189178 (EN CURSO): SEDE: Buenos días,
La sede, sigue dando problemas y los ciudadanos no pueden abrir las notificaciones que se les envía.
... Anónimo
14:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189177 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días,
La licencia de ATM conta está a punto de caducar.
Nos la podéis enviar?
Un saludo Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189176 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra por tener rabada como laboral a un funcionario, calculamos y añadimos Elena De La Osa Sánchez
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #189175 (RESUELTA): PTE DE APLICAR: Crear un Pte de aplicar Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en fichero seguros sociales L03, tocamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189173 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS EN INFORME DE INGRESOS ERRÓNEO: Buenas tardes.
Estoy realizando un informe complementario de ingresos del mes de agosto,
ya que cuando lo hice en s... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189172 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Le surge duda a la hora de comprobar los ^Pagos electrónicos confirmados por ella de una L03 que rectificó varias vec... Beatriz Mendez
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #189171 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM GERES: Le ha saltado a secretaria del Ayuntamiento un mensaje de caducidad para el día 20 de diciembre de la licencia.
. Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189170 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189169 (RESUELTA): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA(MTMATO): CONSULTA POR DNI PARA CARNETS CONDUCIR ATEX NO FUNCIONA Francisco Huertes
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189168 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: ALVARO: no puede contabilizar una nomina, dice que le pone que sobrepasa la vinculación jurídica, que ya ha revisado ... Giuliana Clemente
13:48 I) CLOUD INCIDENCIA #189167 (RESUELTA): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN: Al hacer la implantación el Ayuntamiento de La Serna del Monte, no se pudo integrar Conta con el servicio web de E-Ad... Roberto Negro Ortega
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189166 (RESUELTA): PATERNIDAD: Vemos como grabar una paternidad y calculamos nómina metiendo abonos Elena De La Osa Sánchez
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189165 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189164 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: 1 Paga Extra sale errónea por estabilización. tenia forzada el importe de pagas y el programa sacaba mal el calculo. ... Beatriz Mendez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189163 (RESUELTA): NO ACTUALIZA NOTIFICACIONES SEDE: ESTE ERROR YA DIO EN SU DIA. SE ARREGLO, PERO EN LAS ULTIMAS REMESAS VUELVE A NO ACTUALIZARSE EL RESULTADO DE LAS NOT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #189162 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO ASESORIA JURIDICA. EJECUCIÓN RESOLUCIONES DEL TEAM: Buenos días,
Necesitaría que se creara un nuevo procedimiento en los expedientes tributarios de la ASESORIA JURÍDI... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #189161 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Cierre definitivo contabilidad 2023 del Ayuntamiento de El Cañavate.
BD instalada en el Servidor MADPRDSQL07.
... Mercedes Carrasco Crespo
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189160 (RESUELTA): CLAVES DE LICENCIAS: solicitud de licencias:
fiscaliza, contabilidad, nominas, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189159 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error respuesta de bases de la L13. vacaciones hasta el 13/01/2025 Beatriz Mendez
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189158 (RESUELTA): QUIERO QUE TODOS LOS EMPLEADOS TENGAN ACCESO A TODO: He mandado un email a Jon pidiendo que todos los empleados tengamos acceso a todo porque cuando una no puede otra com... Julia Ajarrista Ojeda
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #189157 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indica que una trabajadora con una paga extra prorrateada no aparece en la nomina, calculamos la cantidad de paga... Marta Román Raso
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #189156 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Revisar costes y baja de IT 19/12 con nominas pagadas. comprobar IDC. tipos códigos de ocupación. como actualizarlos. Beatriz Mendez
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189155 (RESUELTA): ERROR APERTURA APLICACIÓN: No nos deja entrar a la aplicación de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189154 (RESUELTA): NOMINAS: Jubilado fin relación laboral el 07/12. pagar nomina entera. Beatriz Mendez
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189153 (EN CURSO): MODELO 349: Buenos días,
Me indica Tesorería que han dado de alta el Consell como operador intracomunitario y por lo tanto surge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #189152 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Carga del fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189151 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189150 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES A NOTIFIC@: Buenos días,
He ha aprobado dos remesas y en ambas emitido liquidaciones. En el diálogo ha marcado la casilla de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #189149 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02157 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03274: Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 19/12/2024 12:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #189148 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTOS HABITANTE PARA CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Revisamos los movimientos en IDA PADRÓN para ver si están igual, eliminamos los dos movimientos de CD que tenían la i... Alejandra López
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189147 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en ce, volvemos a generar y mandamos Elena De La Osa Sánchez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189146 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189145 (RESUELTA): ATRASOS/ ESTABILIZACION: Grabamos atrasos a un trabajador que no está activo.
Generamos la estabilización a un trabajador. Marta Román Raso
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189143 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #189142 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN EN CARGO: Conexión con Ayuntamiento, pasar de cargos históricos a cargos actuales cargo de "La secretaria". Hemos modificado... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189141 (RESUELTA): NO ENTRA FACTURA EN CONTA: Hemos registrado una factura, hemos cambiado el NIE al tercero y no entra la factura Julia Ajarrista Ojeda
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189140 (RESUELTA): VOLANTES COLECTIVOS: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189139 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #189138 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que dos nuevos trabajadores no pueden grabarles las pagas extras, comprobamos que en la configuración de ... Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189137 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el IRPF de unos atrasos de 2024, indicamos que que los atrasos de enero a noviembre irán en el ejercic... Marta Román Raso
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189136 (RESUELTA): NOMINAS: solicitud de nominas de paga extra y mensual. Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189135 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Finalizamos contrato y hacemos finiquito y abrimos uno nuevo con nuevos abonos y cambio ccc Elena De La Osa Sánchez
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189134 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días:
En relación con las notificaciones de los expedientes de fraccionamientos de GT, necesitamos que en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189132 (RESUELTA): COBRO DE DEUDAS PROPUESTAS DE BAJA POR LA AEAT: Buenos días.
Hemos procesado el fichero de ingresos del mes de noviembre del convenio de
la AEAT para la recaudació... Anónimo
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #189131 (RESUELTA): TARIFAS IVTM BONIFICADOS POR ANTIGUEDAD: Buenos días,
Hay una relación de vehículos que están bonificados al 100% por antigüedad (adjunto listado) cuyas tari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #189130 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos las tablas de funcionarios para la paga extra Elena De La Osa Sánchez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #189129 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Incidencias en el fichero de naciemientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189128 (RESUELTA): ORDENADOR: Buenos días,
Estoy buscando en el inventario los ordenadores, portátiles, torres y monitores y no encuentro ningun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189127 (RESUELTA): CREDENCIALES DE ACCESO A APLICACIONES TERMINAL SERVER: Hola.
Como responsable del contrato tengo que verificar que puedo acceder como administrador a las aplicaciones cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189124 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: Desde el día 10 no se descargan facturas desde la plataforma FACE y nos consta que hay facturas de proveedores pendie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #189123 (RESUELTA): LISTADOS O/P/R POR PARTIDA: LISTADOS O/P/R POR PARTIDA Giuliana Clemente
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #189122 (RESUELTA): VILLAMANTILLA. (PERDIDA DE BONIFICACION EN SEP): Buenos días:
Por favor necesito hacer una consulta. Cuando he finalizado el SEP, he visto que estos expedientes han ... Mariola Camarena
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189121 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2024: Conexión con cliente, el importe calculado en la paga extra del mes de diciembre nos se corresponde con el que debe... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189120 (RESUELTA): CALCULO EXTRA DICIEMBRE: EL IMPORTE CALCULADO EN LA PAGA ESTRA NO CORRESPONDE. COMPARADA CON LA DE JUNIO ES INFERIOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189119 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN EADMIN: No me deja entrar en EAdmin Daniel Redondo Muñoz
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189118 (RESUELTA): CAMBIO JORNADA: Vemos como grabar en el horario un cambio de jornada Elena De La Osa Sánchez
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189117 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con cliente, ayuda para dar de alta a una trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el A... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189116 (RESUELTA): BAJ IT: Vemos que la nómina de diciembre es más alta que la de noviembre porque las bajas son por días naturales Elena De La Osa Sánchez
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189115 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días:
He sacado liquidaciones de IBI y al imprimirlas no me aparecen las observaciones.
Tengo que sacar las ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189114 (RESUELTA): LEYENDA COLORES ATM: Buenos días,
¿en algún apartado de la aplicación se explica qué significa el color que tiene asignada cada deuda? ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189113 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CARGOS DE MULTAS COERCITIVAS: Buenos días,
necesito que nos llaméis para haceros una consulta que nos resulta muy difícil explicar por escrito, ... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos contestación casia, arreglamos seguro y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #189111 (RESUELTA): QUITAR TARIFA REDUCIDA: NECESITO SABER SI SE PUEDE QUITAR DE FORMA MASIVA LA TARIFA REDUCIDA GRABADA EN EL EJERCICIO 2024 DE LA TASA DE BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #189110 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencia en ficheros de cálculo por un NAF no encontrado. Vemos que es por una baja fuera de plazo, cambiamos... Elena De La Osa Sánchez
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #189109 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02150 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 19/12/2024 09:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/03308
Obj... Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189108 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: Realizo una modificación de crédito con transferencia entre partidas y no sabe si esta bien, me da la conexión para c... Giuliana Clemente
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189107 (EN CURSO): RESOLVER PROBLEMAS: resolución problemas ficheros OppmmmAi.024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #189106 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, tengo que hacer el padrón del mes de Enero de 2025 y han hacer el cálculo para revisarlo ante de la Apro... Anónimo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #189105 (RESUELTA): REINTEGRO: Nos indica que se le pago de más a un trabajador en la nómina anterior, y quieren descontárselo en la de diciembre, p... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189104 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189103 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA OCTUBRE 2024: Buenos días
Me comunican desde contabilidad que tienen una incidencia con la factura de octubre porque tienen un des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189102 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos dudas sobre como grabar las bajas it y como se puede regularizar de un mes a otro Elena De La Osa Sánchez
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #189101 (RESUELTA): MEJORA EN EL CAMPO DE CÓDIGO POSTAL: Realizando una notificación me he encontrado con el problema que el código postal era un "4". Creo que ese campo debe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189100 (RESUELTA): GUADALMEZ - ERROR ATM EN EL SERVICIO WEB DE TERCEROS: Estamos integrando los servicios web de Factura y Terceros en el ayuntamiento de Guadalmez. Al intentar insertar un n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #189099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189098 (RESUELTA): FINIQUITOS: Nos indican que quieren pagarle la indemnización fin de contrato en una nomina aparte a la de finiquito, creamos una ... Marta Román Raso
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #189097 (RESUELTA): ENTRADA APLICACION DEL PADRON: SE QUIERE CREAR UN ACCESO PARA TODA LA POLICIA LOCAL A LA APLICACION DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189096 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS LICENCIAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días,
Me ha salido un mensaje en las aplicaciones de Nóminas y Contabilidad en el
cual me dice que cad... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189095 (RESUELTA): LICENCIA CADUCA EN 11 DÍAS: Buenos días, necesito renovar la licencia del programa de contabilidad, me dice que caduca en 11 días. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días, dado que nos van a caducar todas las claves de atmfiscaliza el próximo 31.12.2024, y me las enviaron con... Roberto Negro Ortega
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #189093 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error respuesta de bases Beatriz Mendez
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189092 (RESUELTA): MODIFICAR UN DOCUMENTO WORD: Como puedo modificar un documento Word en la aplicación. Daniel Redondo Muñoz
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189091 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: respuestas de bases, con errores de tramos de bajas IT Beatriz Mendez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #189090 (RESUELTA): NOMINAS: En un trabajador con IT, tenia "forzada" BC yAT con la base máxima, y salía una nomina incorrecta. Beatriz Mendez
08:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189089 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 J) FISCALIZA INCIDENCIA #189088 (EN CURSO): URGENTE: por favor, necesitamos nos llamen para solucionar una cosa de las liquidaciones, del reverso.
Un saludo
MIriam Fern... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087 (RESUELTA): GRABAR PRECIOS PUBLICOS: Buenos días, adjunto los Precios Públicos de uso de instalaciones deportivas, publicados el 14 de octubre y que no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189086 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: respuestas de bases con errores y partidas presupuestarias Beatriz Mendez
07:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189085 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
06:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189084 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189083 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

18/12/2024

17:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189082 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS, CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas CUANDO PIDES UN PERMISO DE 5 HORAS, Y ENTONCES LO QUE HACE ES QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189081 (RESUELTA): CAMPOREAL - VARIAS CONSULTAS: PTE. APLICACIÓN, MC: Llama Yolanda, hizo un PNP pte. aplicación de 25000 por un pago a cuenta que salió por banco a la CAM y ahora al cier... Charo Segura Martínez
16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189080 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos informe negativo por baja it por regularizacion Elena De La Osa Sánchez
16:16 I) CLOUD CLOUD #189079 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesitamos renovar la licencia de la aplicación de conta de ATM Roberto Negro Ortega
16:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - MODIF. PARTIDA EN NÓMINA Y LISTADO GFA POR APLICAC. PPTARIA: Llamo a Julio por llamadas y correo de Carmen pte. de devolver - Me conecto y reviso su petición: tiene los exptes. d... Charo Segura Martínez
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #189077 (RESUELTA): BATRES - RECONSTRUIR: Llama Mari Mar, ha hecho MC que la ve ok en el expte. pero no en la partida, le indico reconstruir y volver a entrar ... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189076 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CONTAB. RELAC. ORDEN SEÑALAM.: Llama Pili, no le salen las fras. de una relac. para contabilizar, sale de la pantalla orden señalam. y vuelve a entr... Charo Segura Martínez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #189075 (RESUELTA): FUENCALIENTE - NO DESCARGAN FRAS. FACE: Llama Margarita, no le entran las fras. FACE reviso test y certificado, dice que le caducó pero ya hizo todos los pas... Charo Segura Martínez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #189074 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: Cambiamos en el perfil complemento destino Elena De La Osa Sánchez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189073 (RESUELTA): NÓMINA IT: Vemos que la nomina con it salía mal por no tener el concepto de sueldo como complementa it Elena De La Osa Sánchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189072 (RESUELTA): EXPEDIENTE 52934/2024: Buenos días,
Sobre este expediente, no se sabe por qué pero el informe se generaba de forma recurrente con errores... Anónimo
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189071 (RESUELTA): ERRORES QUE HA IDO DANDO_FICHERO DE PUNTOS_ AL IR GENERANDOLO: Buenos días PEPE o DAVID:
Tal y como me cometáis sobre la incidencia n º 188542 (que ya puedo hacer el fichero de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #189070 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN DEFINICIÓN DE CONCEPTO MULTAS TRAFICO: Buenos días,
Las deudas de multas de tráfico tienen el concepto de SANCIONES MUNICIPALES, cuando deberían salir... Mar Puerta Castro
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189069 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA DICEMBRE 2024 EN TRABAJADORA: Conexión con cliente, cálculo paga extra diciembre 2024 en trabajadora laboral, a la que en Diciembre se le incremen... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189068 (RESUELTA): LA APLICACION GITWEB LENTA: Buenos dias, os remito el correo para indicarlos que desde hace dos horas la
aplicación GIT WEB, nos esta echando co... Anónimo
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189067 (RESUELTA): SIGUEN LOS PROBLEMAS CON LA REMESA Nº 78: Buenos días, sigue dando problemas para enviar el decreto de inicio de notificación de la remesa nº 78.
Adjunto hoja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189066 (RESUELTA): BASE COTIZACION: Nos indican que las bases de un prejubilado están erróneas comprobábamos que están forzadas, las cambiamos y comproba... Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189065 (RESUELTA): CALCULO NOMINA EXTRA TRABAJADORA DICIEMBRE: Cálculo en la extra de la trabajadora María Resurrección Manzano Mecina. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO LLEVAMOS SU CONTABILIDAD Y LA DE CERVERA (FICHEROS) AL NUEVO SECRETARIO - INTERVENTOR DE EL BERRUECO ... Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062 (RESUELTA): FALLO PROTOCOLO: Buenos días,
Podéis revisar estos expedientes.. al editar el informe y modificarlo da error al guardarlo. El exped... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CLOUD #189061 (RESUELTA): EXCESIVA LENTITUD EN EL FUNCIONAMIENTO DE ATMNOMINET: Buenas tardes,
los compañeros de RRHH me comentan que el programa ATMNomiNET va demasiado lento a la hora de reali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189060 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: Vemos como grabar una retención judicial Elena De La Osa Sánchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #189059 (RESUELTA): PAGO FRACCIONADO: Creamos concepto que no cotiza para un pago que ya se presentó en seguros sociales en octubre, y que se va a pagar en... Elena De La Osa Sánchez
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #189058 (RESUELTA): ALTA NUEVO HABITANTE: Incidencia por email Andrea Juliana Mera Ruíz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #189057 (RESUELTA): PAGA EXTRA: vemos errores paga extra Elena De La Osa Sánchez
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #189056 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Solicitud código para instalar nueva licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189055 (RESUELTA): SOLICITUD FUSIONADO EXP.1731/2023: Buenos días,
Necesitaría fusionado los documentos del exp. 1731/2024, ya que lo he
intentado, en varias ocasione... Anónimo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #189054 (RESUELTA): IMD - CLAVE IRPF: Llama Eva, en un ADO ha elegido la clave incorrecta del irpf la cambiará en el mod. 190 Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189053 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito incorporación remanente que no tiene saldo en el remanente. Se está liando entre remanente de te... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189052 (RESUELTA): FACE: Face. Mcdad que no tiene face conectado con contabilidad. Tiene que hablar con soporte Nuria Pastor Pérez
12:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189051 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:43 I) CLOUD CLOUD #189050 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días.
Nos caducan en breve la licencia de la aplicación de Nominas
Un saludo.
Mª Angeles Roberto Negro Ortega
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #189049 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Resolvemos dudas sobre la estabilización de varios trabajadores. Marta Román Raso
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #189048 (RESUELTA): TORDESILLAS_BAJA USUARIOS QUE YA NO PERTENECEN AL AYTO.: Buenos días,
Me piden del Ayto. de Tordesillas que proceda a la baja de una serie de usuarios de GITWeb, al no per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189047 (DESCARTADO): TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA: Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ello... Rebeca González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #189046 (RESUELTA): IT / IRPF: Comprobamos que una nomina con IT, tiene un concepto que complementa que no debería de complementar, comprobamos que ... Marta Román Raso
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION SALDO CUENTAS NO PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #189044 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO: Creamos concepto de abono por descuadre nómina Elena De La Osa Sánchez
12:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #189043 (RESUELTA): VER REFENCIA CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN NO SABEMOS A QUIEN PERTENECE _2410021574_SINCRONIZAR REFERENCIA DEBITO CON CARTA DE PAGO O NOTIFICACIÓN: Buenos días Pepe o DAVID:
Ayer llame y se lo comenté a AINOHA, supongo que estará con ello , ya que nos aparece un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189042 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2021/03827 (Ref. Débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189041 (RESUELTA): APLICACION: Persona nueva que necesita ayuda con la aplicación, vemos como sacar un finiquito, como sacar una nómina, como sacar ... Elena De La Osa Sánchez
11:45 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #189040 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN ARCHIVO: Buenos días, cuando intento subir un archivo me da error de paramentros, algo así.
Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #189039 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES: SOLICITO LA REVISIÓN DE LOS FICHEROS DE ERRORES/INCIDENCIAS EN EL PADRON DE LA ALMARCHA PARA ENVIAR AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189038 (EN CURSO): CLAVE PARA EL CERTIFICADO: https://pwpush.com/p/5ewmuch0x0tgaspi/r
El enlace estará activo durante 5 días y permite 2 visualizaciones.
Un ... Anónimo
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #189037 (EN CURSO): NUEVO CERTIFICADO WILDCARD SSL DE ALBACETE.ES: Buenos días, os adjunto el nuevo certificado wildcard SSL de albacete.es para que lo actualicéis en las aplicaciones ... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #189036 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑÁNIGO-INTERCONEXIÓN RECAUDACIÓN CON CONTABILIDAD: Buenos días Pepe, esto me indican
Esto no es lo que necesito. Lo que necesito para poder generar las clases java... Jose Luis García González
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189035 (RESUELTA): IRPF: Vemos diferencias irpf enero Elena De La Osa Sánchez
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189034 (RESUELTA): MODIFICAR CONCEPTO RETENCIÓN Y CUENTA RETENCIÓN PGC EN FACTURAS YA PAGADAS: Buenos días,
Hemos detectado que tenemos una factura ya en fase R con un Concepto de retención incorrecto, que vincu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #189033 (RESUELTA): CARTAS DE CESE: Sacamos cartas de cese de una trabajadora que finaliza en enero 2025 Marta Román Raso
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189032 (RESUELTA): TUTORIA: PETICIÓN ICIO: Buenos días,
Tras la tutoría nos solicitaron incluir un epígrafe nuevo en el ICIO, le informamos que ya lo tienen,... Rebeca González
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189031 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como hace el cálculo de la paga extra de una persona con maternidad. Vemos que en otra persona no sale por habe... Elena De La Osa Sánchez
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189030 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DATOS PADRÓN: Hace unos días envié una incidencia ya que tengo un problema respecto a la actualización de los datos de padrón. Nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #189029 (EN CURSO): SOLVENTAR ERRORES: solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189028 (RESUELTA): DIFERENCIA DATOS EN FACTURACIÓN DE APUNTES Y EN RESUMEN POR CUENTA DE INGRESO: En Factura nº 1703 la cuenta 2100-5646-34-1300020403 suma un total de 25.176,19€, sin embargo al emitir el Resumen po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027 (RESUELTA): PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU: Buenos días, necesito poder enviar al portafirma ATM, el documento de Publicaciones TEU, para que la tesorera me lo f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189026 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189025 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos como tienen configuradas las pagas extras y vemos como lo calcula Elena De La Osa Sánchez
10:35 C) ATMGERES SOLICITUD #189024 (RESUELTA): AÑADIR NUEVA HUELLA EN CONTA Y VERIFICAR SI ENTRAN FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ya le han contestado del MINHAP confirmando el cambio de certificado por caducida... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189023 (RESUELTA): M/C POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS: Realizo un MC por créditos extraordinarios pero le salía un error, y no se había contabilizado correctamente. Revisam... Giuliana Clemente
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189022 (RESUELTA): CONSULTA RECIBOS: Buenos días. Necesitamos hacer una consulta de las deudas que están en estado ·Suspendida·, y que por una parte se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189021 (EN CURSO): CAMPO ANTIGUEDAD EN NÓMINA: Debido a la demanda de varios empleados, solicitamos que se estudie la posibilidad de implementar en el recibo de sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #189020 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos que el calculo de los trienios en la paga extra se están haciendo bien, que los seguros sociales son corr... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #189019 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que nos sigue dando error un seguro social por un casia que se puso ayer, de momento no han contestado, quedamo... Elena De La Osa Sánchez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189018 (RESUELTA): COLMENAR - GFA: Llama Mónica, ha tenido el ingreso en un GFA que no tiene dado de alta, lo dará de alta y tb asociará el gasto que ha... Charo Segura Martínez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189017 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que pagan en noviembre la extra de diciembre, se cambia para que un trabajador de diciembre le haga bien el pro... Elena De La Osa Sánchez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #189016 (RESUELTA): MORALEJA - RC ORDEN SEÑALAM: Llama Nuria, al hacer RC por orden señalam. de fras. solo le salen algunas fras. de la relación que tiene, ocurre que... Charo Segura Martínez
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189015 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: empadronamiento y certificados Alejandra López
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189014 (RESUELTA): NO ME APARECE EL EXTRACTO EN LA PESTAÑA DE LIBROS: El usuario asienta un documento en un libro y después en Editar descripción en el documento dentro del expediente esc... Daniel Redondo Muñoz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189013 (RESUELTA): CAMARMA - GFA EJERC. ANT. Y CANCELACIÓN ACF: Llama Isabel, quiere en un GFA del ejerc. ant. quitarle el DR asociado, no se puede... le explico debe actuar en el G... Charo Segura Martínez
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #189012 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 3 RECIBOS GRABADOS DESDE ATM MULTAS: BUENOS DIAS, NECESITO CAMBIAR EL ESTADO DE "ANULADA" A "SUSPENDIDA" DE 3 SANCIONES DE TRAFICO:
2410040667
24100402... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189011 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos como complementa una baja it Elena De La Osa Sánchez
09:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #189010 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE BIEN INMUEBLE: Duda con la opción de Mejoras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189009 (RESUELTA): ERROR AL SOLICITAR IMPIMIR INFORME POR FECHAS EN APLICACIÓN DE INGRESO: Buenos días,
Al imprimir pantalla de imprimir información por fechas, dentro de cuentas/informes de ingresos, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #189008 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Nos indican que unos trabajadores estaban dados de alta en una cuenta de cotización errónea, ya les han tramitado el ... Marta Román Raso
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189006 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que no sale un concepto en paga extra por no estar configurado, añadimos y recalculamos
Además, vemos que le h... Elena De La Osa Sánchez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #189005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS PENDIENTE DE APLICACION Y PENDIENTES DE APLICAR AL PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189004 (RESUELTA): EXPTES ICIO: Buenos días, desde la última modificación en el tipo expediente ICIO. Aprobación de liquidaciones, en concreto 60218/... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189003 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: FILTROS DE BÚSQUEDA QUE NO FUNCIONAN: Buenos días.
Mi compañera Luisa Vivar Santos, Jefa de la oficina de Almendralejo, filtra los expedientes tributarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189002 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES PANTALLA/PAPEL: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2024/2... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189001 (RESUELTA): DUDAS CON INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Estoy haciendo un informe complementario de los ingresos del mes de julio
del 2024.
No entiendo por q... Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #189000 (RESUELTA): X00: Hacemos rectificativa febrero 2023 Elena De La Osa Sánchez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188999 (RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: REF. INCIDENCIA 188417: Buenos días, Miguel, conforme a lo que acordamos, te comunico que el contribuyente con NIF: 54455146Y (Barahona Ovied... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188998 (RESUELTA): AUMENTO DE LÍQUIDO: En el mes de noviembre se descuadró la nómina de una trabajadora y en el cuaderno 34 se reflejó 0.59 € de menos ...có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188997 (RESUELTA): CHAPINERÍA - MC: Llama Luis, varias consultas sobre MC, carga datos para MC IR y en una partida no hay remanente x eso le sale ese mje... Charo Segura Martínez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #188996 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188995 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS DESCONOCIDO: Buenos días.
Tengo dos ingresos indebidos derivados del apunte 30235, por importe de
3,66 euros cada uno, están a n... Anónimo
08:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188994 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CLAVES DE ACCESO: Buenos días,
Si me llaman hoy para instalar el programa y darme las claves de acceso, por
favor, háganlo a mi... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO: Buenos dias, siguiendo sus instrucciones he intentado dar de alta en la aplicación el ejercicio 2025 y me sale un men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188992 (RESUELTA): LICENCIA PRÓXIMA A CADUCAR: Buenos días:
Necesito los códigos para actualizar las licencias ya que nos sale un mensaje que están próximas a cadu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991 (RESUELTA): FICHAJE MASIVO: Cómo se hace un fichaje masivo? ayer tuvimos el aperitivo de navidad del ayuntamiento y necesito fichar la salida de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188990 (RESUELTA): PASO DE ORDENANZAS A NUEVO EJERCICIO: Buenos días,
Necesitamos pasar las ordenanzas al nuevo ejercicio y nos dice la aplicación que el ejercicio 2025 no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188989 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188988 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

17/12/2024

23:00 C) ATMGERES CONSULTA #188987 (RESUELTA): NO PUEDO DAR CONFORMIDAD A UNA FACTURA DE ELECTRICIDAD: LA FACTURA EMITIDA POR UNIELECTRICA CON Nº ENTRADA 13134/2024 NO LA PUEDO DAR LA CONFORMIDAD, NO SE QUE PASA LO HE IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #188986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01729 - AYUNTAMIENTO DE COLINDRES - ATMGM/2024/02602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLINDRES Fecha de envío: 17/12/2024 17:46:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02602
Objet... Anónimo
17:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188985 (RESUELTA): CONVENIO: Vemos actualización de convenio, generamos y calculamos atrasos Elena De La Osa Sánchez
17:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #188984 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: La usuaria necesitaba renovacion de licencia de padrón Julia Ajarrista Ojeda
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188983 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL TASA 218 - TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS SEDE: Buenas tardes.
Recibimos este correo desde el Ayuntamiento:
Según comunican del PID , el sistema no deja claro ... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188982 (DESCARTADO): ERROR EN LA WEB: 413 Request Entity Too Large
nginx INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188981 (RESUELTA): VVA. PERALES - CORREGIR GFA: Llama Javier, tiene la def. de previsiones de ingresos en proyecto GFA 24/08 mal, tiene el importe en el cuadrito ama... Charo Segura Martínez
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #188980 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - P.T.E: Llama Sara, está mirando el módulo P.T.E y ve qeu en algunas liquidaciones tiene 12 mensualidades y en otras tiene ot... Charo Segura Martínez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #188979 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA FECHA EXPTE: Llama Elena, está cuadrando banco y no encuentra un mov. la R está ok en el asiento está esa cuenta pero en una fecha... Charo Segura Martínez
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188978 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 4 PLAZOS: Buenas tardes,
He realizado la operación de finalizar la emisión SEP 4 Plazos 2024, y lleva una hora y 16 minutos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188977 (RESUELTA): Nº TRIBUTO - IBI URBANA: Buenas tardes:
Tenemos un mismo tributo con 2 números de concepto tributario o código:
Los recibos de IBI Urbana a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188976 (EN CURSO): ERROR KILOMETRAJE CONCEPTO: MEDINA CUESTA, JAVIER, este trabajador tiene un concepto por kilometraje (019) que va exento 0,19€ pero de ahí a 0,23... Elena De La Osa Sánchez
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188975 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGO: Buenos días Pepe o David
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago de INFAPLIC a ATM de la siguiente ref. débito? ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER TEMAS PENDIENTES DE VILLAESCUSA (NUEVA INTERVENTORA) Mónica Acevedo Sanz
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188973 (RESUELTA): FICHAJES POLICIAS: Buenos días,
Tenemos un problema con los policías que tienen un horario nocturno y que
su entrada es sobre las 22... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #188972 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACIÓN ORDENANZA IBI - NUEVOS TIPOS GRAVAMEN: Hola,
Adjuntamos publicación en BOCM con los nuevos tipos de gravamen en el IBI para su modificación en el sistema... Lope Benavente Ruiz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188971 (RESUELTA): FACTURA: Factura sin saldo que van a pagar a través de pendiente de aplicar NP. La indico como hacerlo y como aplicarlo poster... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188970 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX): ERROR DE CONSULTA DGT (ATEX)
Nos comunican desde el Ayto, que desde ayer no se pueden realizar consultas a ATEX. ... Francisco Huertes
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #188969 (RESUELTA): INICIAR SESIÓN NOMINAS: Buenas tardes, no se puede iniciar sesión. Mi usuario es cloud\maracena7 y la contraseña M4r4..7763// INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188968 (RESUELTA): AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS: AL SOLICITAR MOSCOSO SALEN LAS FIRMAD DUPLICADAS. ADJUNTO IMAGEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188967 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Hola,
hemos visto que a través del apartado "Consultar deudas pagadas" de la Carpeta Tributaria, te relaciona dos ... Anónimo
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188966 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTRASEÑA: Buenas tardes,
No puedo acceder a ninguna de las aplicaciones, supongo que será por la caducidad de la contraseña ... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188965 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Buenas tardes,
¿Cómo podemos asociar un mismo documento a varias deudas de un mismo contribuyente? Si seleccionamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188964 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACION: Buenos días, estaba incluyendo sanciones en una Remesa de Resoluciones Sancionadoras. Me ha dado error en la aplicaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963 (RESUELTA): FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS: Envío incidencias de recaudación de dos multas pagadas que no localizo para poder tramitar el pago
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #188962 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO ACTUAL: Conexión con Ayuntamiento, le ha saltado mensaje de que el cargo asociado al documento no está en cargos actuales, ... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188961 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IT: Indicamos como generar un certificado de incapacidad temporal. Marta Román Raso
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188960 (RESUELTA): TRL: Se revisa Informe situación CCC y no tiene asignado ninguna exclusión de cotización. Jorge Gonzalez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188959 (RESUELTA): FACTURA/RECIBO: Buenos dias, estoy comprobando que cuando saco una copia del recibo/factura del tercer período de agua aparece como f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188958 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO: Calculo de finiquito por despido por causas objetivas, con falta de preaviso por parte del ayto. Los importe de indem... Beatriz Mendez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #188957 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja fija. Justificación sin reposición. No sabe como sehace. La ayudo a hacerlo. Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #188956 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas facturas operaciones Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #188955 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Ado nóminas, quiere meter más importe en una aplicación presupuestaria pero no le deja porque se pasa la vin... Nuria Pastor Pérez
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #188954 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES: Buenos días,
la licencia para el programa de ATM Geres ha caducado y necesitamos una nueva. (Provincia 13 Municipio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188953 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCIÓN JUDICIAL PAGA EXTRA: Al calcular una retención judicial en nómina + paga extra, no nos cuadran los cálculos, en los meses anteriores nos s... Elena De La Osa Sánchez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188952 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION: Buenos días, llevo toda la mañana intentado hacer informes, una vez que he editado y modificado el documento, grabo y... Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #188951 (RESUELTA): RESPUESTA DE RECTIFICACIONES: Respuesta de las modificaciones realizadas esta mañana de cambio de CCC de los 2 políticos. Anulación del CCC que est... Beatriz Mendez
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #188950 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, Quisiera dar de baja a esta usuaria en registro de padrón ya que no esta en el Ayuntamiento,
Nombre: M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #188949 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Tras la estabilización de una trabajador la nomina de paga extra sale con un importe inferior, debido a que esta cogi... Marta Román Raso
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188948 (RESUELTA): NO CONEXIÓN CON FACE: Buenos días.
Desde hace varios días no conecta el programa de contabilidad con la plataforma FACe, caducó el certifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #188947 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES Alejandra López
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188946 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188945 (PRESUPUESTO): SOLICITUDES FORMACIÓN: Buenas. En la formación de ayer se nos hicieron dos sugerencias que deberían ser cuestiones a desarrollar. Las cuáles... David Valentín Velilla Franco
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188944 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE: Buenos días.
En el apunte 391 (cobrado en Cajamar el 10-10-2024) tenemos incidencia en el importe de 180.00 Euros in... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188943 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura Canal I. II. Fact. abono en negativo compensanda con la fact. correcta de menos importe. Me conecto y la ayud... Nuria Pastor Pérez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188942 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS MENSUALES: Gestión de ficheros mensuales de todo el año, ficheros de nacimientos de todo el año, de defunciones, y de permanenci... Alejandra López
12:52 F) PADRON WEB CONSULTA #188941 (RESUELTA): VOLANTES: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #188940 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01189 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/01368: Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 17/12/2024 12:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01368
Objeto: ... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #188939 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL APARTADO RECURSOS DEL DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN/NOTIFICACIÓN REFERIDA A LOS INGRESOS PÚBLICOS NO TRIBUTARIOS.: Buenos días,
Adjuntamos dos documentos en relación al asunto solicitado.
El primero (577 - sancion ordenanza ciudad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188938 (RESUELTA): LOS FICHAJES DE HOY NO SE DESCARGAN AUTOMÁTICAMENTE: Buenos días,
Los fichajes de HOY no se están descargando automáticamente como de
costumbre, y tengo que estar... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188937 (RESUELTA): NO PUEDO CONTABILIZAR EL INGRESO DE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CON EL NUEVO PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA: No puedo contabilizar el ingreso correspondiente a la liquidación nº 2400500377 a nombre de Alberto Ligero Soria por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188936 (RESUELTA): IRPF: Vemos como borrar un profesional que está mal grabado Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188935 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIO BECERRIL: ![](clipboard-202412171247-d4kr3.png)
![](clipboard-202412171247-abchd.png)
![](clipboard-202412171247-lldrh.pn... Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #188934 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Como grabar L03
Sacar una paga extra
prorratear gratificacion Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188933 (RESUELTA): CIERRE Y APERTURA DE PLAN DE PAGOS LEGANES 12: Buenos días!
Necesitaría que me indicarais cómo hacer las operaciones siguientes:
Cierre del Plan de pagos Leganés... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188932 (RESUELTA): DEUDA SS: Tienen comunicación dedua SS en la CCC 493, entre una de ellas el importe total es de 20842,91, se revisa dicho impor... Jorge Gonzalez
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #188931 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENOS DÍAS, TRAS LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑERA EN EL DEPARTAMENTO, SOLICITAMOS SE ASIGNE UNA NUEVA CLAVE Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188930 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE APERTURA CUENTA DOMICILIADOS IAE: Habiendo generado fichero domiciliaciones IAE 2024 y enviado a la cuenta ordinaria de Cajamar, precisamos ayuda para ... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188929 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Mediante el presente vengo a exponeros una incidencia que se esta dando en " Tasas y precios públicos... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188928 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO: HAY DOS MOVIMIENTOS EL 29.2.24 QUE CONSTAN EN LOS APUNTES BANCARIOS DE SASTRE MERLIN JOSE MARIA, DE INGRESOS POR TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188927 (RESUELTA): X00: Vemos notificación de X00 Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #188926 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre banco. Factura. Pagar factura reconocida en el 2023 pagada en el 2024. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188925 (RESUELTA): GENERAR TASA Dº EXAMEN EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, nos acaban de avisar que el importe a pagar cuando se genera en la autoliquidación de la tasa de derecho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #188924 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Sigue dando problemas los tramos X00. se rectifican con uno nuevo IDC
Beatriz Mendez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #188923 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre pluriempleo, con porcentaje mal grabado, indicamos que deben ponerse en contacto con seguridad social,... Marta Román Raso
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #188922 (RESUELTA): ALTA VÍA EN CALLEJERO: Conexión con cliente, al dar de alta una vía le salta mensaje de error y no puede dar de alta la vía.
Le he activ... Mercedes Carrasco Crespo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188921 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas pagadas fuera de plazo. Donde ver los intereses. Si ya están pagadas no se puede. Nuria Pastor Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188920 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificaciones crédito. Imprimir listado. Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188919 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura de iberdrola que tiene que pagar un tercero pero llega al ayuntamiento. El tercero les hace el ingre... Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188918 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Falta la R a una factura. No sabe como hacerlo. La indico Nuria Pastor Pérez
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188917 (RESUELTA): COLGADO ORDENADOR: Se queda constantemente el ordenador colgado y tengo que cerrar y volver a entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188916 (DESCARTADO): PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE EMPRESAS DEL GRUPO: Hola!
Desde RRHH os presentaros el Plan de retribución flexible de las empresas
que conforman ATM Grupo Maggioli ... Juan Soler
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188915 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: ESTABILIZACIÓN Y FINIQUITO. SE EXPLICA PROCESO. POR OTRO LADO, SE DEBATE SI EN SS TIENE QUE SER MODIFICACIÓN DE CONTR... Jorge Gonzalez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #188914 (RESUELTA): IRPF: Vemos duda sobre el IRPF en diciembre, lo calculamos en la agencia tributaria para ver que lo estaba haciendo bien el... Elena De La Osa Sánchez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913 (RESUELTA): ERROR ACCESO CARPETA: Hola, en relación a los tickets abiertos ayer (sin respuesta), hoy sigue dando errores. Adjunto captura de pantalla d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #188912 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA / APERTURA 2025: Caducidad licencia. 46 262
Abrir 2025 y copia simulación. Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188911 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Tiene que mandar una serie de listados a los técnicos de la CAM que les dan la asistencia técnica. La indic... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #188910 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Problemas con una justificación, sale el importe a cero. Entro en la factura y no tiene ni importe ... Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #188909 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Rectificar importe apunte. No sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #188908 (RESUELTA): AYUDA ERRORES: Hola, necesito resolver unas dudas sobre error 99
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188907 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Error al mandar el fichero de transferencia de global caja. Le dicen que le falta una referencia o que... Nuria Pastor Pérez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #188906 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Error al imprimir transferencia. Tiene un tercero extranjero, da error start index. Tiene que tener al... Nuria Pastor Pérez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188905 (RESUELTA): NO GENERACION DE ENLACE CONTABLE: Buenos días
Estamos intentando pasar un cargo de liquidaciones de plus valía y no podemos generar el enlace contab... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188904 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PROPUESTAS DE BAJA ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Me consultan desde el departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Ciudad Real sobre dos expedientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188903 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - PADRON LOGOPEDIA ENERO 2025: Buenos días
Estoy generando un padrón de la actividad de LOGOPEDIA, para el mes de enero 2025, y al generarlo, el ... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO: Buenos días,
Tengo expedientes de devolución de ingresos, que una vez contabilizado no aparecen datos bancarios ... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #188901 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Apunte erróneo de asiento de traspaso de bancos, ella lo hace como asiento directo. Lo tiene que borr... Nuria Pastor Pérez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #188900 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto. No puede confirmar el presupuesto. Da error en una aplicación presupuestaria. Me conecto y reviso el pro... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188899 (RESUELTA): LICENCIA CADUCIDAD / NÓMINA ERRÓNEA: Licencia caducidad.
Nómina errónea en octubre con un descuento de embargo. No correspondía ese descuento, ahora mand... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #188898 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493: Incidencia 188493. Está en desarrollo. Están revisándolo. Es urgente
Incidencia 188706. También urgente Nuria Pastor Pérez
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #188897 (RESUELTA): NUEVO ERROR PRODUCIDO EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188896 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que ya tiene pagada la nómina de paga extra, pero se acaba de incorporar un trabajador por lo que hay que... Marta Román Raso
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #188895 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Validación ajustes desviaciones con listado proyectos. Han puesto los ajustes de manera manual. No lo... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #188894 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadre banco. Tiene un apunte erróneo de seguros sociales. Lo grabó Giulliana no sé porque grabó ese importe. Tiene q... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #188893 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar. Tiene un PJ con IRPF en anticipo se concedió por el bruto y el RC también pero del banco ha salido... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188892 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas grabación Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #188891 (RESUELTA): IMPRIMIR: Imprimir. Listado acta de arqueo y PMP. Nuria Pastor Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #188890 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Unas operaciones en el cuadre de bancos que no le aparecen pero ve el expediente. La fecha no es corr... Nuria Pastor Pérez
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #188889 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES: El usuario llama para saber como mandar a notificar un documento firmado. Daniel Redondo Muñoz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188888 (RESUELTA): INCIDENCIA 188493: Incidencia 188493, está en desarrollo. 663 37 16 03 Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188887 (RESUELTA): CIERRE 2024: Cierre. Qué necesita para cerrar y qué tiene que hacer? Nuria Pastor Pérez
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188886 (RESUELTA): NO ENTRAN LAS FACTURAS EN CONTA: Han creado dos registros de entrada con un tercero con un CIF erróneo.
Han modificado el CIF del tercero, han reab... Julia Ajarrista Ojeda
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188885 (RESUELTA): NUEVA CLAVE DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Solicito la nueva clave del programa de Nominas. Daniel Redondo Muñoz
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188884 (RESUELTA): FACTURA FACE SIN DTO. IRPF: Consulta sobre factura de un profesional que se le descarga por FACE, pero no tiene reflejado el descuento de IRPF, ... Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188883 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que cuentas están confirmadas y cuales no. Vemos que hay una cuenta sin confirmar porque tiene errores. Solvent... Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188882 (RESUELTA): CRA: Consulta donde generar fichero CRA Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188881 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A PROGRAMA NOMINAS: Buenos días, no puedo acceder al programa de nominas, me pideclave de acceso y con la facilitada vía teléfono no pued... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #188880 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO: CARMELA - Crear usuario nuevo para la Secretaria / Interventora - Carmela Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #188879 (EN CURSO): HABLAR CON ALEJANDRO: INCIEDENCIA CON UN NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #188878 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: Dudas sobre los Seguros Sociales de Diciembre de 2023 Giuliana Clemente
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188877 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Estoy intentando cerrar un expediente, el número 2024RECA00869 y al pinchar
en finalizar trámite me ... Anónimo
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188876 (RESUELTA): FF: TEBUTT ROBBIE, ESTA EMPADRONADO EN CAMI VELL DE TEULADA 31 PERO NO SE VE CON LA UNIDAD FAMILIAR, NO SE COMO ARREGLARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #188875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto definitivo. Duda si se puede aprobar el presupuesto antes de que acabe el año anterior. Nuria Pastor Pérez
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #188874 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #188873 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PTRIA. DE GASTO: Conexión con cliente, incidencia al rectificar aplicación presupuestaria de gasto corriente, le salta mensaje de err... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188872 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días, hemos instalado las fuentes en el equipo, pero no carga los códigos de barras de las autoliquidaciones. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #188871 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Horas complementarias error en respuesta de bases Beatriz Mendez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #188870 (RESUELTA): CONTRATO: vemos que la imprimir el contrato 410 no sale el modelo correcto, actualizamos el CT y lo sacamos correctamente Elena De La Osa Sánchez
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188869 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188868 (RESUELTA): AYUDA SOCIAL Y PAGA EXTRA: SE INDICA AL USUARIO COMO PAGAR AYUDA SOCIAL A TRABAJADORES QUE NO ESTÁN EN ACTIVO, POR OTRO LADO, SE REVISA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #188867 (RESUELTA): PAGA EXTRA: SE REVISAN PAGAAS EXTRA DE DIVERSOS TRABAJADORES, HABLAMOS SOBRE LA INCIDENCIA 187937. TIENE QUE HABLAR CON EL TRABAJ... Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #188866 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error al cargar fichero de nacimientos y defunciones.
Le he actualizado ejecutable y... Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188865 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR ATEX EN APLICACIÓN MOVIL ATM MULTAS: Comunicar incidencia en la aplicación móvil de atm multas al consultar ATEX
Saludos
-- Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #188864 (RESUELTA): ERROR INICIO SESIÓN CLOUD: Conexión con cliente, error al acceder a cloud.
Conecto con compañeros de Madrid, tras intentar acceder a cloud... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #188863 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: reducción/ variación de jornada de una trabajadora fijó discontinuo, dudas para realizar dicha incidencia de diciembre. Beatriz Mendez
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188862 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE ID 325035: Hola,
Por favor eliminar este apunte con ID 325035.
Este apunte consta en la deuda 2200021271 y es de importe 0,1... Lope Benavente Ruiz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188861 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que sale errónea la paga extra de funcionario por no tener las tablas actualizadas con la subida, lo hacemos a ... Elena De La Osa Sánchez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #188860 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: PROPUESTA DE MEJORA: Buenos días, en un parte anterior indicamos que la opción de filtrar por
departamentos no se ejecuta. Proponemos si... Anónimo
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #188859 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días. Estando próximo el vencimiento, necesitamos las claves completas para ATMGERES.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #188858 (RESUELTA): XML 2023 CTA GRAL: M. LUZ - cumplimentar fechas para generar la cuenta general XML 2023 - Trabajo para realizar ATM - Presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188857 (RESUELTA): BONIFICACIONES: Buenos días:
Tenemos que grabar 2 bonificaciones en IBI para 2025 y un mismo contribuyente: 1 por Familia numerosa 9... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188856 (RESUELTA): CONTRATOS: Buscamos modelo para contrato 389, y comprobamos varios contratos de estabilización. Marta Román Raso
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188855 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que tipo de contrato utilizar para una sustitucion Elena De La Osa Sánchez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188854 (RESUELTA): NO FUNCIONA "GRABAR DEVOLUCIÓN" EN LOS INGRESOS INDEBIDOS CON MÁS DE UNA DEUDA: Buenos días,
Tengo ingresos indebidos por 21 deudas distintas a la misma persona y quiero grabar la devolución de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188853 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA: Buenos dias, el fichaje manual no funciona, ya mande ayer incidencia, pero es que hoy estan llegando email de que los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188852 (RESUELTA): NUEVA NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO: Buenos días,
Al emitir los recibos del cargo 258, se ha producido el siguiente error.
A la espera de sus coment... Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188850 (RESUELTA): PADRON GUARDERIA INFANCIA: NECESITO CALCULAR EL PADRON DE LA GUARDERIA DEL MES DE ENERO DE 2025, ME DA UN ERROR QUE CREO QUE ES AL PONER LA FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188849 (RESUELTA): APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS: HE CONTABILIZADO TRES FACTURAS EN CONCRETO Y AL IR A CONCILIAR EN EL BANCO VEO QUE EXISTEN APUNTES POR EL MISMO IMPOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #188848 (RESUELTA): RELACION C.N.P EJERCICIOS CERRADOS: ESTHER- Crear relación de expt,. de C.N.P. de ejercicios cerrados - ira cada ejercicio y crear relación / imprimir Maite Vilches de la Torre
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188847 (RESUELTA): ERROR ESTADO PERSONAS: Buenos días hemos detectado que la persona con DNI 52134694L aparece como persona fallecida y no es así. Os adjunto p... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188846 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO 2024FRACC00055 MARIA TERESA GARCIA BRACERO: AL INICIAR A HACER FRACCIONAMIENTOS POR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HICIMOS UNO DE PRUEBA DE UNA COMPAÑERA, Y HEMOS INTEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188845 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE PAGO 5000016577 DE ROSA LEON JUAN: EL DOCUMENTO DE PAGO ESTA EN EL ESTADO "PAGO PTE. DE CONFIRMACIÓN" YA LO ARREGLASTEIS Y LE QUITASTEIS ESE ESTADO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188844 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA: HABIENDO GRABADO NUESTRA ORDEN DE TRANSFERENCIA DE FECHA 13.12.2024 Y Nº 61 CON DIVERSAS FACTURAS, NO NOS DEJA IMPRIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #188843 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Rectificación de SS un CC confirmados. Políticos( 2 )pasar a la cuenta de de Laborales Beatriz Mendez
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188842 (RESUELTA): X00: Explicamos como hacer una rectificativa Elena De La Osa Sánchez
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #188841 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga y gestión del Fichero de defunciones Alejandra López
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188840 (RESUELTA): HOJAS PADRONALES: Buenos días,
Tras la actualización, al sacar la hoja padronal de una familia sale cada miembro en una hoja diferent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 I) CLOUD CLOUD #188839 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A SU SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario, desde centralita indican que es GERES, pero donde no puede acceder el usuario es a su u... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188838 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE CARGO 3T/2024 IAE Nº 253: Buenos días
Ayer procedí a generar el fichero .dat para contabilidad, desde el módulo de Enlace contable.
!image0... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por no tener carencia, recalculamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188836 (RESUELTA): IRPF: Se revisa y se explica IRPF al usuario Jorge Gonzalez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188835 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIÓN BOE 158: Buenos días,
En la publicación nº 158 hay notificaciones incluidas sobre las que no se ha cambiado el estado a BOE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188834 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR EL DOCUMENTO A LA FIRMA-58844/2024(MZAPATERO): Se ha intentado enviar a la firma un requerimiento (lo generaron la semana pasada), pero no les deja: "No se ha podid... Francisco Huertes
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188833 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, cuando puedan me gustaría cuadrar esta factura.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188832 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES LICENCIA: Buenos días,
Próximamente caduca la licencia en ATM_Contabilidad y les solicitamos nos envíen las nuevas claves.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 I) CLOUD CLOUD #188831 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Renovacion contrseña para usuario guadalix12 Roberto Negro Ortega
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188830 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM NOMINAS: Solicito la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188829 (RESUELTA): REMESAS FIRMADAS PENDIENTES: Buenos días,
Tenemos las remesas 1639-1640-1641-1642 firmadas pero el estado de las remesas sigue saliendo "sin f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #188828 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE ATM GERES: Solicito el nuevo número de licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz
07:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #188827 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA ERROR EN VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/12/2024

22:11 B) ASISTENCIA CLOUD #188826 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 16/12/2024 22:02:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02862
Obj... Anónimo
21:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188825 (RESUELTA): NOTIFICA NO FUNCIONA: Al notificar sale un error de Proxy 502, ver captura adjunta. He reiniciado el servidor entero para descartar que fue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:31 B) ASISTENCIA VARIOS #188824 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01960 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02989: Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 16/12/2024 18:28:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/02989
Objet... Anónimo
18:01 B) ASISTENCIA VARIOS #188823 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01952 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2024/03075: Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 16/12/2024 17:59:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03075
O... Anónimo
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #188822 (RESUELTA): FINIQUITO, CERTIFICACADO DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia porque no sabe realizar la gestión. Se genera finiquito y certificado de empresa solicita... Jorge Gonzalez
17:38 C) ATMGERES SOLICITUD #188821 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN ATMGERES Y ATM CONTANET: SOLICITO ASISTENCIA PARA DARME DE ALTA EN ATMGERES Y ATMCONTANET DEL AYUNTAMIENTO DE TIELMES (MADRID). LA ACTUAL SECR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 P) PMO INSTALACION #188820 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02118 - AYUNTAMIENTO DE BAEZA - ATMGM/2024/03230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAEZA Fecha de envío: 16/12/2024 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/03230
Objeto: S... Anónimo
15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188819 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Rectificación de bases y tramos de una liquidación de febrero 2023 de una trabajadora con diferentes tramos de IT. Beatriz Mendez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #188818 (RESUELTA): CREAR 2025: Loli - crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto Maite Vilches de la Torre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188817 (RESUELTA): RECAUDACION: BUENOS DIAS
HOY NO HEMOS PODIDO CONTACTAR TELEFONICAMENTE
NI OS HABEIS PUESTO EN CONTACTO.
SOLICITO CON URGE... Anónimo
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #188816 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS MANCOMUNIDAD: Buenos días
Estoy intentando entrar al programa de nominas de la mancomunidad y no tengo acceso. No se será porque... Anónimo
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188815 (RESUELTA): FUSIONADO EXP.4701/2023: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fusionado exp.4701/2023
Fecha: Mon, 16 Dec 2024 14:25:02 +0100
De: ... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188814 (RESUELTA): ANULACIÓN DEUDA: Buenas tardes.
Necesitamos anular la deuda nº 2400625214 que está pendiente de cobro. Se trata de una Liquidación tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188813 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos error en paga extra por no haber liquidado cuando le cambiaron el contrato, forzamos Elena De La Osa Sánchez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188812 (RESUELTA): APERTURA DE REGISTRO DE ENTRADA: La interesada pregunta si puede reabrirse un registro de entrada porque ha cometido un error con un documento Julia Ajarrista Ojeda
14:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #188811 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01891 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02944: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 14:12:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/02944
Objet... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #188810 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA.: M. LUISA - anticipo de caja - pago al acreedor Maite Vilches de la Torre
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #188809 (RESUELTA): OPERACION CON DTO: ANA DELIA - grabar adquisición de inmueble con dto / crear uno especifico Maite Vilches de la Torre
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #188808 (RESUELTA): ATRASOS: Generamos los atrasos de los conceptos 44, 45 y 81 de un trabajador con IT en 2023. Marta Román Raso
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188807 (RESUELTA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA(AMENA): RESOLUCION SIN CIRCUITO DE FIRMA EXPTE-54504 GONZALEZ ESCUDERO ADELAIDA
Buenas tardes, a ver si podéis ver este as... Francisco Huertes
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188806 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188805 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188804 (DESCARTADO): SECURE&TIP - LAS DONACIONES FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
Si sois de los que ya habéis participado... Anónimo
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #188803 (DESCARTADO): SECURE&TIP - RECORDATORIO SECURE&TRIVIAL 2024/2025: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# Para quienes aún no lo hayáis hecho, ... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188802 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Voy a necesitar un listado con los datos e importes totales para incluir en unos listados de la Agenc... Anónimo
14:02 E) ATMPMH SOLICITUD #188801 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos días, queríamos cambiar el padrón de un ordenador a otro en local,
hable con Alejandro, y quedo pendiente de ... Anónimo
14:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188800 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA OVT: No funciona la OVT -
Tlf contacto informática - 676239875 David Gómez Suárez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188799 (RESUELTA): EMBARGO: Vemos como se hace embargo de un finiquito Elena De La Osa Sánchez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188798 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se crea concepto no presupuestario para nuevo anticipo a trabajadora. Se explica proceso al usuario. Jorge Gonzalez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188797 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE LA TASA 851- USO DE CENTROS CÍVICOS: Buenas tardes, adjunto documento para describir que, en los cálculos de la tasa, cuando se indican los minutos, en un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188796 (RESUELTA): QUERÍA GRABAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PERO POR ERROR HE MARCADO DECLARACIÓN SIMPLE: Quería grabar una autoliquidación pero por error he marcado declaración simple y ya he dado el documento al señor par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #188795 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Reiteran en respuesta de bases que un trabajador va sin datos en el 500 y 601. se recalcula de nuevo y se comprueba f... Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #188794 (RESUELTA): EJERCICIO 2025: DIONI- Crear ejercicio 2025 - volcar presupuesto para prorrogado y otro como definitivo Maite Vilches de la Torre
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #188793 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS: Creamos nuevo usuario e indicamos mande por correo los permisos que quiere Elena De La Osa Sánchez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188792 (RESUELTA): LA APLICACION SE DESCONECTA: LA APLICACION SE DESCONECTA DESDE HACE UN RATO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188791 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION: Habitualmente tengo problemas para entrar en la aplicación, en este momento no puedo entrar, llevo mas de 15 minutos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #188790 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO: JOAQUIN - Cambiar estado de 3 facturas rechazadas a registradas RCF Maite Vilches de la Torre
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #188789 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como copiar contratos anteriores Elena De La Osa Sánchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #188788 (RESUELTA): ORDEN DE SEÑALAMIENTO: PACO - esta contabilizando por orden de señalamiento la fase O de varias relaciones contables y le faltan facturas - ... Maite Vilches de la Torre
13:22 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 16/12/2024 13:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00552
Objet... Anónimo
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #188786 (RESUELTA): ALTA VIA NUEVA: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188785 (RESUELTA): INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS: NECESITO INFORME DE FICHAJE DE LOS DIAS 1 , 2 Y 3 DE OCTUBRE DE LOS TRABAJAODRES FRANCESC JESUS YAGO PALACIOS Y JAVIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #188784 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: SE REVISA PAGA EXTRA PARA QUE SE GENERE DESDE EL 13 DENOV Y NO TENGA EN CUENTA LOS 180 DÍAS A CANOVAS ORTEGA M.DOLORES Jorge Gonzalez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188783 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL EJERCICIO 2023: NO APARECE EL RECUADRO PARA MARCAR SEMESTRE CUANDO QUIERO LIQUIDAR BASURA DEL EJERCICIO 2023. ESTA INCIDENCIA YA SE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188782 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 188748: Buenos días. En relación con la incidencia referenciada en el asunto, nos están llegando más personas que no pueden a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188781 (RESUELTA): ERROR PASARELA DE PAGOS(BOJANGUREN): Nos trasladan que el siguiente error en la pasarela de pago. Adjunto pantallazo.
He comprobado en GITWeb en Cobro... Francisco Huertes
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #188780 (RESUELTA): MENSAJE DE MÓVIL INCOMPATIBLE: Buenos días.
Estoy intentando instalar la app de portafirmas en un móvil Poco X6 5G con Xiaomi HyperOS 1.0.22 desde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #188779 (RESUELTA): ELIMINAR INFORMACIÓN "NUEVO SEPP" DE PORTADA DE LA CARPETA: Buenos días. Por favor, eliminar la información que aparece en portada.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #188778 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que la paga extra está mal configurada, configuramos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #188777 (RESUELTA): L13: Vemos que sale la L13 a cero por no tener el programa actualizado desde agosto, actualizamos y recalculamos l13 Elena De La Osa Sánchez
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #188776 (RESUELTA): CLAVES DE APLICACIONES: Buenos días.
Nos caducan en breve las licencias de las aplicaciones que tenemos con Vds. Ruego nos faciliten las nue... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #188775 (RESUELTA): FICHEROS CALCULOS Y CRA: Descargar los ficheros de cálculos de Noviembre y comprobación. Revisión de los ficheros CRA que había concepto de a... Beatriz Mendez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188774 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indican que han grabado un atarazo a un trabajador y no aparece en la nomina, comprobamos que las fechas son erró... Marta Román Raso
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #188773 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Modificar una extra de una baja de paternidad que calculaba el 100% Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #188772 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Corrección de respuestas de bases de Noviembre. Beatriz Mendez
12:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #188771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188770 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS A LAS FACTURAS: DESDE LA CONTABILIDAD NO SE PUEDEN RECUPERAR LAS FACTURAS DE GERES. ADJUNTO IMPRESIÓN DE PANTALLA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188769 (DESCARTADO): FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA: Buenos dias, no funciona el fichaje manual. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #188768 (EN ESTUDIO): SUGERENCIA: CREAR UNA SECCIÓN CON LA ÚLTIMA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LA TRANSPARENCIA ACTIVA: Y que se vaya alimentando automáticamente. Carlos Davara
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188767 (DESCARTADO): CONFIGURACION RESTO ORDENANZAS: Necesitamos configurar varias ordenanzas que utilizamos siempre para liquidar a final de año. Por favor, llamar a Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188766 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta si puede ver las personas firmantes de los documentos que había en el circuito de firmas con anterioridad. Marta Román Raso
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188765 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO, PARTIDAS: Se revisa forma de grabar datos contrato de relevo, tiene marcado check de está prorrateado en los trienios, se desma... Jorge Gonzalez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #188764 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Paga extra con paternidad Marta Román Raso
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #188763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA: Revisamos errores en el fichero de bases y en el de CRA de meses anteriores. Marta Román Raso
11:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188762 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN Y CERTIFICADO HISTORICO: baja por defunción y certificado historico Alejandra López
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #188761 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVACIÓN DE LICENCIA: Buenos días.
Solicito ayuda para la renovación de la licencia del programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #188760 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES: Se indica proceso correcto para realizar la estabilización de empleo público Jorge Gonzalez
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #188759 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Envío fichero E y O INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE: No funciona lo que supuestamente han solucionado no funciona la suma del porcentaje de pastos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #188757 (RESUELTA): COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025: Buenos días.
En relación con el IIVTNU, el Ayuntamiento de Valdepeñas el pasado 2 de julio de 2024 derogó la Ordena... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #188756 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA EN ATM: Buenos días,
Necesito que se actualicen los datos de pago de la siguiente deuda:
- Número de boletín: 112017625 (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188755 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Generamos las nóminas de diciembre con un cambio de contrato a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #188754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como hacer para cerrar una nómina ahora de una trabajadora que no saben cuando finaliza a final de mes Elena De La Osa Sánchez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #188753 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se explica forma correcta para finalizar contrato para que no tenga en cuenta la paga extra. Se agrega nuevo precálcu... Jorge Gonzalez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #188752 (RESUELTA): MATERNIDAD: Se revisa estado de la baja IT por maternidad, y no tienen bien marcados los checks, se explica funcionamiento correc... Jorge Gonzalez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #188751 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13 JUNIO 2024: Se expone al usuario forma de realizar el trámite dado que el programa no lo está haciendo correctamente. Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #188750 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL: Usuario me indica que no se generan los seguros sociales correctamente, esto es, sin las horas.. Se revisa y se quita... Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #188749 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Se indica al usuario que tiene que dejar a 0 los importes del C.esp en tabla salarial apra la paga extra, dado que el... Jorge Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188748 (RESUELTA): NO FUNCIONA PAGO DE DEUDAS POR REFERENCIA: Una contribuyente nos llama a las 9.13 h. del día de hoy para decirnos que tiene que pagar autoliquidaciones de insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188747 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Soy la nueva Interventora del Ayuntamiento de Tarancón y necesito que me
instalen el programa de... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188746 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE VE EN LA CASILLA DE CONCEPTO DE LAS FACTURAS EL TOTAL DEL TEXTO DE LA FACTURA ORIGINAL: EN EL MÓDULO DE REGISTRO DE FACTURAS YA NO SE PUEDE VER EN EL CONCEPTO INTEGRO DEL TEXTO. ES MUY IIMPORTANTE QUE SE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #188745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en dos trabajadores por tener mal grabadas las bajas, grabamos bien y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188744 (RESUELTA): PORTAL FICHAJE: Buenos dias, esta mañana no dejaba fichar porque no iba la aplicación y ahora no deja fichar manual. Por favor, mirar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188743 (RESUELTA): APLICACION TELEFONO MOVIL LECTURA DE CONTADORES: Buenos dias, os adjunto una foto de la pantalla que esta mañana le aparece al fontenero en la aplicación de lecturas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188742 (RESUELTA): MC POR TRANF DE CREDITO ENTRE PARTIDAS: Quiere realizar un MC por transferencia de crédito entre partidas pero no se le habilita el botón para contabilizar. ... Giuliana Clemente
10:09 P) GIT_WEB INSTALACION #188741 (RESUELTA): GEOPORTAL: He estado intentando usar esta herramienta pero o no lo sé hacer bien o quizás no está bien configurada. Os mando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #188740 (RESUELTA): NÓMINA CON BAJA: Vemos como se calcula la nómina con baja it.
vemos duda que había consultado por correo Elena De La Osa Sánchez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188739 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS DE PRESCRIPCIÓN: Modificación fechas de prescripción David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #188738 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en un trabajador por bases máximas. Marta Román Raso
09:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #188737 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA OVT DE ROBLEDO DE CHAVELA: No funciona la ovt de Robledo de Chavela
![](clipboard-202412160954-pptif.png)
Jose Luis García González
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736 (RESUELTA): FACTURAS CONTA: Buenos días, desde el programa de contabilidad hay facturas que se duplican. Por gestiona entran una vez pero en FACE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #188735 (RESUELTA): SE LE DUPLICAN LAS FACTURAS: JOAQUIN - Gestiona envia las facturas y en conta se le duplican, mismo importe, n. factura, tercero, texto ..
Poner ... Maite Vilches de la Torre
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188734 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024: En el díario de 06-11-2024 se incluye un CSB60 aplicado con número de
apunte 268858. Al aplicarlo inicialmente en d... Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188733 (RESUELTA): MODIFICAR REF CATASTRAL: BUENOS DIAS
NECESITAMOS MODIFICAR LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CENSO DE ENTRADA DE VEHÍCULO Y NO ENCONTRAMOS LA OPC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732 (RESUELTA): LLAMAR A SANCIONES: Hola Pepe, cuando puedas me llamas, ya tengo el movil de policia
-- Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #188731 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR: Vemos como crear trabajdor Elena De La Osa Sánchez
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #188730 (RESUELTA): ACTIVACION ATMGERES: Solicito la activacion de atmgeres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #188729 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases de 2 trabajadores , se modifican y se recalculan. Se envía por Siltra. Esperamos la respuesta esta mañ... Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188728 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES OVT: Las autoliquidaciones de la OVT han desaparecido
![](clipboard-202412160919-1eqhy.png)
![](clipboard-2024121609... Jose Luis García González
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #188727 (RESUELTA): RESUMEN APLICACIONES NOVIEMBRE: Sigue sin cuadrar, al final se coteja de otra manera y al final encontramos que la diferencia es por que esas partida... Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188726 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA EXP 59166/2024(MZAPATERO): ERROR AL ENVIAR INFORME TECNICO A FIRMA 59166/2024
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerExce... Francisco Huertes
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188725 (EN CURSO): OPERATIVA CONTABILIZACION: BUENOS DIAS, OS PLANTEO LA SIGUIENTE CONSULTA:
UN AYUNTAMIENTO HA TENIDO LA CONTABILIDAD DE 2023 EN OTRO PROGRAMA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #188724 (RESUELTA): PRÓRROGA: Prórroga. Dudas con presupuesto prorrogado y listado de modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188723 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. traspasar datos de un tercero a otro y borrar el tercero erróneo. Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #188722 (RESUELTA): NO ENCUENTRA APUNTE.: Operación contabilizada, la ve en el listado de conciliación bancaria pero no la localiza en seguimiento de expedient... Nuria Pastor Pérez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188721 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REQUERIMIENTOS EN EXPEDIENTE 59129/2024(CSANCHEZ): Error al generar requerimientos en Gitweb(CSANCHEZ)
En el expediente 59129/2024, al generar un requerimiento nos d... Francisco Huertes
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188720 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: NOS INFORMAN INCIDENCIAS CON PORTAL DEL EMPLEADO. PARECE HA CAIDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO: Con el fin de proceder a la personalización del Portal del Empleado, se adjunta fotografía y logo del Ayuntamiento pa... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #188718 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Grabamos los trienios de varios trabajadores, y creamos una nueva aplicación presupuestaria. Marta Román Raso
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #188717 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Pagas extra. Ayudas y aclaración facturas. Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #188716 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #188715 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188714 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Paga extra diciembre errónea Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #188713 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Con descuento el CNP es erróneo. No se puede modificar. Tiene que borrar, modificar la factura y contabiliza... Nuria Pastor Pérez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #188712 (RESUELTA): OPERACIÓN AD / AD+: AD / AD+. Tiene una factura para contabilizar en un AD con un AD+ pero no la deja. Dice que no coge bien el importe. ... Nuria Pastor Pérez
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #188711 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL ESTADO DE PALESTINA: Buenos días, copio y pego el correo electrónico enviado por parte del Ine respecto de la denominación de Palestina, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188710 (RESUELTA): PAGINA NO RESPONDE: Buenos días, incidencia generalizada, el portal del empleado no responde, es decir, no llega a abrir la página. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188709 (RESUELTA): ALTA NUEVA AUX. ADVO. TESORERÍA: Buenos días, solicitamos el alta de una nueva compañera que comienza hoy a trabajar en el Ayuntamiento.
Los datos pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #188708 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURO SOCIAL L13: Buenos días, al intentar enviar el fichero bases seguro social liquidación L13, me sale 0 trabajador, y no entiendo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días!
No se puede acceder al portal del empleado, por lo tanto no se puede fichar.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188706 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@): Buenos días,
esta noche ha fallado el proceso de descarga de facturas de SEFACE a ATMContaNET (Cloud). Acabamos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

14/01/2025

13/01/2025

12/01/2025

11/01/2025

10/01/2025

09/01/2025

08/01/2025

07/01/2025

04/01/2025

03/01/2025

02/01/2025

01/01/2025

31/12/2024

30/12/2024

29/12/2024

28/12/2024

27/12/2024

26/12/2024

25/12/2024

24/12/2024

23/12/2024

22/12/2024

21/12/2024

20/12/2024

19/12/2024

18/12/2024

17/12/2024

16/12/2024