Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

15/01/2025

19:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22

Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922 (RESUELTA): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO

No me coge todos los documentos que obran en el expediente 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 Recurso de alzada acuer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364: ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA

Buenas tardes mi extensión es la 13. Pero no estaría hasta el lunes 20.  Estoy libre estos días. Saludos cordiales
... Anónimo

14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA

Hola Javier hemos llamado pero no consigo contactar contigo por favor dime tu extensión para llamarte.
Gracias Pilar Carrasco Santos

18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.

Buenas tardes Carlos,
Te dejo adjunto un excel con la consulta que nos solicitas, he excluido los DNI que no tenia... Alberto Borja Tenorio

17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA

@elena.baeza A ver tu que opinas, yo creo que esto se refiere al Sistema Especial de Pagos, primero deberíamos conf... Alberto Borja Tenorio

17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA

Buenos días,
Actualmente no disponemos de un impreso para las deudas que están como baja definitiva. Solo lo gener... Alberto Borja Tenorio

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308 (PENDIENTE CLIENTE): GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS

Buenos días Nuria,
Lo que nos comentas de cargar un fichero en GITWEB y que automaticamente se creen los registros... Alberto Borja Tenorio

17:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921 (RESUELTA): ALTA NOTIFIC@

Buenas tardes,
El presente correo es para informarnos qué hay que hacer para darse de alta
en NOTIFIC@ para p... Anónimo

17:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.

Buenas tardes;
Si es el domicilio fiscal, ¿El de quien, el del titular o el domicilio fiscal del vehículo?, desde ... Carlos Muñoz

17:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.

Buenas tardes Carlos, el domicilio que sale en ATMGT es el domicilio fiscal que tiene tráfico, en la consulta que tie... Jose Luis García González

12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.

Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... Carlos Muñoz

17:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815: ENVÍO FICHERO AL BOE

Buenas tardes Juan Carlos, prueba de nuevo, ya debes poder hacerlo.
Un sa... Jose Luis García González

12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815: ENVÍO FICHERO AL BOE

Buenos días.
No he podido enviar el anuncio al BOE porque da un error, que podéis ver en la captura de pantalla qu... Anónimo

11:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815 (PENDIENTE CLIENTE): ENVÍO FICHERO AL BOE

Buenos días Juan Carlos, se ha cambiado el texto y te dejo la remesa para que vuelvas a emitir el fichero con fechas ... Jose Luis García González

10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO AL BOE

Buenos días.
Necesito que modifiquéis el texto que se publica en el BOE, referente a las multas de la O.R.A., porq... Jose Luis García González

17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024

Buenas tardes Elena, adjunto fichero corregido, ya está cargado a falta de codificar.
![](clipboard-202501151712-a... Jose Luis García González

14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024

AL CARGAR FICHERO DGT (MOVE DICIEMBRE ) NOS APARECE UNA LINEA DE ERROR. ADJUNTAMOS FICHERO Y MENSAJE DE ERROR PARA SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:01 I) CLOUD INCIDENCIA #190067: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD

@alvaro.cotobal
Respondió a través de la incidencia relacionada/duplicada 190270:
Buenos días,
Nosotros cre... Roberto Negro Ortega

16:57 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS

Roberto Negro Ortega

16:57 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM

Roberto Negro Ortega

16:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIAS

Roberto Negro Ortega

16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Roberto Negro Ortega

16:56 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

Roberto Negro Ortega

16:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894: ERROR GRABAR CIF

Mañana se llamará al usuario telefónicamente para responder a la incidencia y que entiendan el error. Roberto Negro Ortega

16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894: ERROR GRABAR CIF

Tras realizar pruebas hemos dado con el fallo al añadir al tercero. Al ser una empresa es necesario poner en el despl... Roberto Negro Ortega

16:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894: ERROR GRABAR CIF

Yo sospecho que puede estar pasandole porque el tipo de tercero lo esta eligiendo como si fuera una persona fisica (p... Jon Sandes

16:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894: ERROR GRABAR CIF

Yo sospecho que puede estar pasandole porque el tipo de tercero lo esta eligiendo como si fuera una persona fisica (p... Jon Sandes

14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894 (RESUELTA): ERROR GRABAR CIF

No me deja grabar un número de identificación de empresa (extranjera) con ninguna de las opciones de "Tipo identifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (PENDIENTE CLIENTE): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES

Buenas tardes,
No estaban asignados los días festivos en los distintos tipos de horario, hemos copiado los festiv... Javier Alía Álvarez

16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.

Buenas tardes,
La cuestión no es en donde se tiene que modificar la dirección sino el hecho que dos consultas en e... Carlos Muñoz

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.

Buenos días Carlos,
Gitweb va enlazado con tráfico por lo tanto tiene los datos actualizados, desconozco como se a... Rebeca González

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.

Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... Carlos Muñoz

15:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867: SUBIDA SALARIAL

Buenas tardes,
Para poder ayudaros con la subida del 2024 tendríamos que saber primero de que subida se trata ya ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL

LA SUBIDA SALARIAL DEL 2024 NO FUE TOTALMENTE APLICADA EN LAS NOMINAS, SE PUEDE APLICAR AHORA, EN UNA NOMINA COMPLEME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190920 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES - AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN

Llama Prado, indico cómo agregar fras. a una relación, estaba en la pantalla pero no encontraba el botón Charo Segura Martínez

15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681: FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE

Pero necesito saber y que me lo confirme algún informático, las facturas que se registran a través de la API, para el... Anónimo

12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE

Buenos días, hemos comprobado que con otros clientes no nos está pasando, por favor revisar la conexión con GESTDOC Pilar Carrasco Santos

14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenos días,
Cuando le sea posible remita una captura de pantalla de lo que nos indica ya que con el archivo adjun... Tamara Molina

14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900 (RESUELTA): AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenas tardes,
Hemos sacado un listado de los movimientos que tenemos en la tasa 947 (tasa por recogida de basura)... Anónimo

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

@javier.torrijos a ver si puedes ver el error del fichero, he probado a quitar esa fila, pero no lo carga:
![](clipb... Elena Baeza

14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

Perdona que te he pegado otra imagen...
Elena Baeza

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

Hola Raquel, si te fijas en la línea esta no sale correctamente, prueba a eliminar esta línea a ver si te lo carga bi... Elena Baeza

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

Adjunto fichero enviado por chat. Elena Baeza

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

Buenos días Raquel, envíame por chat si quieres el fichero, soy Elena Baeza.
Un saludo. Elena Baeza

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86

Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS DPLVKESM8J5FMV86 correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS

Buenos días,
Le sale ese mensaje porque el primer apunte que es el de la emisión del fichero no está cruzado por l... Tamara Molina

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190919 (RESUELTA): ERROR EN SS

Iluminada: Indica que le continua el error indicado en el caso 190240. Revisamos el error que le ha llegado ahora y t... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190918 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185645 h... Antonio Rodríguez Reina

14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645 (RESUELTA): CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD

Llamo a Víctor y me conecto con el, generándole los csv directamente desde SLQ Server y las consultas pertinentes
... Antonio Rodríguez Reina

14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190917 (RESUELTA): BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.

Al acerrar el Sep ha dejado dos en devoluciones por las costas, hay que quitar esos cobros. David Gómez Suárez

14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (PENDIENTE CLIENTE): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES

Buenas tardes Sergio,
Mis compañeros de desarrollo me comentan que ya han resuelto la incidencia.
Un saludo y q... Daniel Redondo Muñoz

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190860: EL BOALO - GFA CON PREVISIONES DE INGRESOS QUE SE DUPLICAN

Me llama Carlos, me da conex. al servidor y corrijo el proyecto
Llamo a Eva y confirmo proyecto CORRESPONS queda eli... Charo Segura Martínez

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190860 (RESUELTA): EL BOALO - GFA CON PREVISIONES DE INGRESOS QUE SE DUPLICAN

Llama Eva, tiene un proyecto que quiere eliminar pero las previsiones de ingresos no aparecen en la definición pero s... Charo Segura Martínez

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189593: CONTABILIDAD

Hola Mar, te he llamado pero o he conseguido hablar contigo, lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190854 (RESUELTA): FICHERO MODELO ANUAL 190 IRPF

Hemos seleccionado la opción que hay 40000 habitantes y ha dejado presentar el fichero de la liquidación anual del I... Mercedes Carrasco Crespo

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190854 (RESUELTA): FICHERO MODELO ANUAL 190 IRPF

Conexión con cliente, error al importar fichero modelo 190 IRPF anual, salta mensaje **" error 1011: el número de... Mercedes Carrasco Crespo

14:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190916 (EN CURSO): IMPORTANTE

Proceso selectivo: PROCESO TEMPORAL_ UN/A AUXLIAR TÉCNICO INFORMÁTICA
En este proceso no sabemos por que motivo e... Anónimo

14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190915 (EN CURSO): MODELO 111

Al revisar el listado de perceptores del trimestre 4 sale un linea en blanco con una cantidad que esta sumando
![](c... Marta Román Raso

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

ALEJANDRO : Error en Seguros sociales. Me voy a siStema Red para comprobar donde esta el error. Se ha eliminado las f... Beatriz Mendez

14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Buenas tardes Sergio,
Nos comentan desde desarrollo que no es posible hacer nada más que lo que hemos comentado de... Daniel Redondo Muñoz

14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #190913 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DUPLICADA

Eliminar remesa de gestión duplicada Jose Luis García González

14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #184552: PRESUPUESTO 2024-01706 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2024/02529

13/01/2025 Contraste de los pagos contabilizados con la relación de los pagos realizados de los adeudos de globalcaj... Mercedes Carrasco Crespo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.

Buenos días.
Desde CAIXABANK, nueva entidad gestora de la recaudación del Ayuntamiento
de Úbeda, en relación al alt... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACION PROYECTOS

Hola Clara, hemos llamado varias veces pero no ha sido posible contactar contigo. Pilar Carrasco Santos

14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Hemos revisado la operación que quieren realizar pero al ser un expediente que se creo en su antigua ... Tamara Molina

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC

Hola Raquel, te he cargado yo este y a mi si me ha dejado.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-s... Elena Baeza

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836: AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC

Adjunto fichero que me envía por chat. Elena Baeza

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC

Hola Raquel, mándamelo por chat, soy Elena Baeza.
Un saludo. Elena Baeza

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC

Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS 5SLYE4KHQ3LNS3EC correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Buenos días,
Al generar la información a suministrar al MINHAP relativa al formulario F.1.1.17 - Beneficios fiscale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190910 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE

ya lo hicimos, pero seleccionei las multas del año 2023 en vez del 2024. me gustara volver a hacerlo a través de anyd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190200 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DEL EMPLEADO THAM

Arreglado
Álvaro Cotobal Díaz

14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FACTURA FACE

Llamo a la usuaria en 2 ocasiones y en ninguna obtengo respuesta.
Mañana jueves 16 lo volveré a intentar...
Iñigo Puentes Sanchez

14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE

hay una factura erronea que impide su descarga INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) PMO INSTALACION #190500: PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605

Aldea del Rey
Plaza España 1
13380 Aldea del Rey (Ciudad Real)
926866910
Celia Pino

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190909 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD

vemos como se vuelca la antigüedad en la nómina Elena De La Osa Sánchez

14:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759: DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA

hola, no veo los datos de usuario y contraseña del nuevo usuario?
---
Alonso. Subinspector-Jefe.
AVISO LEGAL: Este... Anónimo

13:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA

Se da de alta el nuevo usuario y se confirma que esta todo en orden en las consultas por domicilio.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz

08:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA

Hola, buenos días. Es necesario dar de alta a un nuevo usuario. Y muy urgente, no tenemos acceso a consultar por domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.

Buenos días.
Por medio del presente os comunico que tras la oportuna licitación, tenemos
nueva entidad bancaria ges... Anónimo

14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190907 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenas tardes,
Soy Almudena Luján, AEDL de la Mancomunidad de Servicios Sociales y Mujer La
Maliciosa.
... Anónimo

14:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

13 - Formulario sólo descarga para la sede. Mantenimiento en requisitos
Ponemos el formulario solo descargable.
!... Daniel Redondo Muñoz

13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

1 - Sede. Expedientes de OOCC
Nos hemos metido en la sede, y aparecen los expedientes de órganos colegiados aparte... Daniel Redondo Muñoz

11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

12 - Certificados desde punto del orden del día
Nos metemos en el orden del día y generamos el certificado
![](cl... Daniel Redondo Muñoz

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190906 (RESUELTA): PEZUELA - CONFIRMAR PPTO

Llama Ignacio, consulta para confirmar el Ppto. está descuadrado, lo cuadra primero y le doy código para pasar los Hc... Charo Segura Martínez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190905 (RESUELTA): TARANCÓN - PASAR HCO. PROVISIONAL AL 2025

Llama Paloma, no le sale un expte. del 2024 que tiene pagar, le indico código para pasar los Hcos Charo Segura Martínez

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190904 (RESUELTA): MODELO 111

USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR Y PRESENTAR MODELO 111 Jorge Gonzalez

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190901 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se arregla segundo semestre 2024 de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190898 (RESUELTA): BASES

Se revisan bases generadas en enero 2025. Jorge Gonzalez

14:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190882 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA

Creamos el ático 03 A (con la planta) Alejandra López

13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190882 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA

Tengo que dar de alta una vivienda con las características del documento que les adjunto, pero no me deja pulsar en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE ERRORES

Conectamos y dejamos hecha la primera parte de descarga de ficheros, mañana a las 12 queda pendiente ver el resto.
... Andrea Juliana Mera Ruíz

14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES

tratamiento de ficheros, llamar a las 12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190897 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Revisión pagas extra Jorge Gonzalez

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA

Sandra Garrido

14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]

Buenos días
Podría por favor adjuntarnos de nuevo el error que se le produce,
Un saludo y muchas gracias Ainhoa García Carpintero

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE

Sandra Garrido

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810: FICHERO ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Ya ha conseguido cargarlo no sabe que pasaba...gracias
Un saludo Anónimo

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO ENLACE CONTABLE

Hola Verónica,
revisando el fichero adjunto y comparando con otros ficheros (.dat) no vemos nada anómalo.
Al i... Sandra Garrido

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810: FICHERO ENLACE CONTABLE

Adjunto fichero que solicito por chat, me indica Vero que error dice Olga que no le da mensaje, es que no puede carga... Elena Baeza

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Nos comenta Olga que el fichero el fichero enlace contable 86/2024 no puede procesarlo por si le podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818: ATM DOS

@josemanuel.lamas Es lo del Veam Álvaro Cotobal Díaz

10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818 (DESCARTADO): ATM DOS

Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, porque su contrato de mantenimiento de Veeam vence hoy. Esta es la ba... Anónimo

14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190138 (RESUELTA): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

creada por error Pilar Carrasco Santos

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Sergio Morales

14:03 P) GIT_WEB CONSULTA #189363 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

Pendiente aprobación PR Sergio Morales

11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

Buenas @elena.baeza , distintos elementos no me convencen respecto a esto.
No tenemos los códigos de tributo que e... Sergio Morales

11:25 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

Buenas @elena.baeza , distintos elementos no me convencen respecto a esto.
- No tenemos los códigos de tributo que ... Sergio Morales

14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190139 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

creada por error Pilar Carrasco Santos

14:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873: ALENA MANDRLOVA

Hola Alejandro, ya lo he revisado y los he puesto en el mismo grupo familiar, ahora falta la hija que ya lo he solici... Anónimo

13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873 (RESUELTA): ALENA MANDRLOVA

Buenos días Maite
Ya está dada el alta y que salga al ine en el fichero de este mes. La he empadronado en Roncadel... Alejandro García Fernández

13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873 (RESUELTA): ALENA MANDRLOVA

NO FIGURA EMPADRONADA EN EL PADRON NUEVO, ADJUNTAMOS DATOS DEL ANTERIOR. Y EL ACR DEL 28/05/2012 PROCEDENCIA BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SOBRE DATOS

Buenos días,
Esa información la puede buscar directamente en personas, en el apartado de HISTÓRICO DE MODIFICACION... Tamara Molina

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS

Buenos días, tenemos un recurso para contestar y quería confirmar los datos que me aparecen en el contribuyente con N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190895 (RESUELTA): #13136 URGENTE, NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA

Buenas tardes. No funciona la carpeta tributaria, da el error Service Unavailable. The server is temporarily unable t... Anónimo

14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190893 (EN CURSO): COSTE SEGURIDAD SOCIAL

Para justificar unas subvenciones, desde el ayuntamiento de Miajadas se hace un listado con los datos de los trabajad... Elena De La Osa Sánchez

13:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA

Buenos días
Nos hemos conectado al servidor y este sale correcto, comprobarlo y con cualquier cosa no dudeis en c... Ainhoa García Carpintero

09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788 (RESUELTA): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA

NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA Y EL TRABAJADOR TIENE MAS SALDO HORARIO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190892 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - DESCUADRE IVA REPERCUTIDO

Llama Belén, ha detectado descuadre entre cta. y cnp, me conecto y pasamos el mov. de la cta 4770 al 91/001 en todos ... Charo Segura Martínez

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891 (RESUELTA): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA

Buenas tardes. No funciona la carpeta. Por favor, decirnos algo de forma urgente.
Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190140 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA

creada por error Pilar Carrasco Santos

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190890 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RELACIONES Y FASES CONTABLES

Llama Charo, le ha pedido el Inteventor que salga la fase contable en la que están las fras. en el doc. soporte de la... Charo Segura Martínez

13:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190889 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA

LAURA BALNEROVA, EN EL PADRON ESTA COMO BALNER PERO DE BAJA, ES LA HIJA DE ALENA, Y AL ACR ES DE BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608: NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"

Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 13:02
P... Anónimo

13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190887 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asunción: Datos de certificado de empresa IT erróneos en datos de fecha de inicio de la relación laboral, en categorí... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190886 (RESUELTA): NO CARGA FACTURA FACE EN ATM

no carga factura face INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #190885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00060 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2025/00072

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 15/01/2025 13:35:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00072
Obje... Anónimo

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884 (RESUELTA): GIT-WEB -PLUSVALIAS-

BUENOS DIAS
PONEROS EN CONTACTO PARA ACLARAR
PORCENTAJES EN EL CALCULO PLUSVALIA
CON USUFRUCTOS
61109... Anónimo

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO

Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indica y lo que se le informa en el mensaje es que se había lanzado en ese ... Tamara Molina

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO

El siguiente mensaje aparece al intentar generar:
TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS - DIRECTORIO DE PADRONES - nuevo padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
INFORME: Ya está el informe que indicas con el escudo, y con el nombre del municipio correcto. A... Ana Belén Rodríguez Pajero

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

DOMICILIACIONES: Estamos haciendo las pruebas con 20191732D, que tiene todo domiciliado, creemos que aun debería pode... Anónimo

13:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA

Bueno días,
Le pasamos las nuevas claves de las licencias que solicitó.
ATMPMHNET-> 474442 - 4A754D - 6A7778 - ... Daniel Redondo Muñoz

13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA

Buenos días,
Estamos a la espera de recibir nuevas licencias, enviamos un correo el 3 de enero, pero aún no tenemo... Anónimo

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190881 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

modificar EN 8 TRABAJADORES EL CCC EN diciembre 2024 . SE Recalculan SS de 2 CCC después de resolver el cambio (CASIA... Beatriz Mendez

13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE

Buenos días:
He intentado comunicarme por teléfono con ustedes pero me informan que el departamento de soporte de a... Anónimo

13:31 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190879 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)

Buenos días Paco,
Se ha hecho un buscador y ha salido correcto a la primera, igual ha sido un error de conexión pu... Tamara Molina

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)

Me trasladan, que ocasiones puntuales (no siempre), en GESTIÓN DE DEUDAS cuando ha realizado una búsqueda por DNI o p... Francisco Huertes

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO

Buenos días.
¿Os habéis dado cuenta que en el resumen de la autoliquidación aparece como base imponible la cuota a p... Anónimo

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO

Muy buenos días.
La configuración de ICIO está dividida en dos epígrafes distintos “BASE IMPONIBLE” y “FIANZA URBA... David Valentín Velilla Franco

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190877 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS

Conexión con cliente, al obtener el certificado de servicios prestados de una trabajadora solamente salen los datos... Mercedes Carrasco Crespo

13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190819 (RESUELTA): REVISIÓN DE EMPLEADOS QUE NO PUEDEN FICHAR

contactamos y queda resuelto Ainhoa García Carpintero

10:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190819 (RESUELTA): REVISIÓN DE EMPLEADOS QUE NO PUEDEN FICHAR

Necesitamos revisar a todos aquellos usuarios que no pueden fichar en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT

Contacta con nosotros y queda resuelto Ainhoa García Carpintero

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE

Actualmente lo que es en el recibo si sale la dirección de suministro, pero no en el cargo que recibe el contribuyent... Tamara Molina

13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #190876 (RESUELTA): SE SALE DEL PROGRAMA POR COMPLETO AL INTENTAR SELLAR REGISTROS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa se sale por completo al intentar sellar registros. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez

13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190875 (RESUELTA): INCIDENCIA USUARIO 4

Buenos días:
El usuario: Cloud\Gerencia.mostoles4, con contraseña: #nmP6KGH3!!! Nos da error pues al abrir el p... Anónimo

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190874 (EN CURSO): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS

AL OBTENER EL CERTICADO DE SERVICIOS PRESTADOS DE UN TRABAJADOR QUE LLEVA TRABAJANDO DESDE 2008, SOLO APARECEN LOS DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #190861 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS

Buenos días Mayte,
Como hemos hablado en la llamada, lo mejor es crear una plantilla en blanco que solo lleve el ... Daniel Redondo Muñoz

12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #190861 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS

Buenos días,
Al dar de alta nuevas plantillas, no aparece en ellas el encabezado del ayuntamiento. Adjunto imagen de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)

adjunto pantallazo
El mar, 14 ene 2025 a las 8:31, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L! Anónimo

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)

Buenos días.
Adjunto pantallazo del resumen de la autoliquidación.
Aquí es donde me gustaría que saliera detallado ... Anónimo

13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825: RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM

Buenos días,
Soy Raúl Aylón, consultor de gestiona del Ayuntamiento de Valdetorres de Jarama.
Creo que no nos hemos... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM

Buenos días
La información que nos solicitan es para los clientes que tienen contrata nuestra solución de Padrón W... Alejandro García Fernández

11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM

Buenos días,
Para hacer la integración de Gestiona y Padrón necesito que me faciliten los datos señalados en el arch... Anónimo

13:04 A) ATMCONTANET CLOUD #190872 (EN CURSO): INCIDENCIA

buenos días desde la 8 de la mañana hora canaria reporte incidencia en mi equipo se me dijo que el informático me lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190871 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190870 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FRA. FACE

Consulta error en descarga factura FACE - NIF erróneo Mercedes Carrasco Crespo

12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenas, hubo un problema con esta plataforma y los ficheros adjuntos no pueden visualizarse, necesitamos que volváis ... Álvaro Pestaña Ubeda

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190869 (RESUELTA): ERROR 1011 DEBE INDICAR EL NÚMERO DE JUSTIFICANTE

Mercedes: ERROR 1011 Debe indicar el número de justificante.
Rta: Esto ocurre al seleccionar la opción de Modelo 19... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865: NOTIFICACIONES

Buenos días Mayte,
Le pasamos la propuesta de mejora a desarrollo y también como podríamos intentar sacar la estad... Daniel Redondo Muñoz

12:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NOTIFICACIONES

Buenos días, desde registro me solicitan que os transmita que sería muy útil que en la pantalla de notificaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190868 (RESUELTA): MOD190

le da error al generar el fichero Mod190. Actualizamos programa , lo genera de nuevo y ya le sale ok Beatriz Mendez

12:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET

Llama Ainhoa y nos dicen que ya lo han solventado Javier Alía Álvarez

09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643: ATM CTP NET

Buenos días,
Seguimos sin poder utilizar el programa. Anónimo

12:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA

Alvaro Fernández Gutierrez

12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días José, eliminar la factura y volver a generarla a ver si ya salen con ejercicio 2024.
Un saludo. Elena Baeza

12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)

@alberto.borja esto es lo que te comento patri que tenias que mirar con desarrollo que no aplica el descuento, al hac... Rebeca González

12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (PENDIENTE CLIENTE): VPN EN ENTORNO MAC

Alvaro Fernández Gutierrez

12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501: VPN EN ENTORNO MAC

Buenos días las aplicaciones de escritorio están exclusivamente desarrolladas para entornos Microsoft Windows, las fu... Alvaro Fernández Gutierrez

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.

Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... Maria Angeles Fernandez Pérez

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.

Buenos días;
Desde el Ayto no han comunicado error en la plantilla, por lo que se puede dar por resuelta la incide... Carlos Muñoz

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #190862 (RESUELTA): BÁRBARA - COD. PARA PASAR HCO PROVISIONAL

Llama Bárbara, pregunta por el código para pasar Hco. provisional tenía apuntado el código con _91 creía que lo había... Charo Segura Martínez

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024

Sí, me han dicho que Mariano, el viernes ya está. Se la paso para que te haga el fichero cuando vuelva.
Un saludo. Elena Baeza

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024

Buenos días.
Sé que Mariano Aguirre ha tenido algo que ver pero creo que ahora no está en la oficina.
Saludos
[imag... Anónimo

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024

Buenos días Luis, ¿este fichero al que te refieres te lo suelen generar el Desarrollo?, para pasarlo a quien correspo... Elena Baeza

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (RESUELTA): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024

Buenos días.
Tenemos que mandar a la AEAT las incidencias en IAE que hayamos realizado durante el 4º trimestre d... Anónimo

12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #190859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190857 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ESTADOS DE FRAS.

Llama Piedad, consulta sobre estados de las fras. le comento las diferencias principalmente los que son estados conta... Charo Segura Martínez

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190856 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

XML liquidación 4T. Error en ingresos cerrados. Me conecto le falta meter las anulaciones. Nuria Pastor Pérez

12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA

Jose Luis García González

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190855 (RESUELTA): FINIQUITO 12/2024

Calcular finiquito de 31/12/2024 y abonar en Enero 2025 Beatriz Mendez

12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA

Jose Luis García González

12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #190853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA

Por favor, llamarme.
626901046 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE

Buenos días Elena, Ya está eliminada la opción de autoliquidar IVTM desde la Sede.
Un saludo Jose Luis García González

11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829 (RESUELTA): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE

SOLICITAMOS LA SEMANA PASADA LA ELIMINACIÓN DEL ACCESO DESDE LA SEDE A GENERAL AUTOLIQUIDACIONES IVTM YA QUE SE GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190852 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA)

Rosa: llama para informar que no se están volcando las facturas en la contabilidad.
Pido la conexión por Anydesk y ... Giuliana Clemente

12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #190848 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

Buenos días,
ya debería de estar arreglado.
Quedo pendiente.
Un saludo. Alejandra López

11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #190848 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

buenos días ha habido un problema con el servidor y como siempre que se reinicia la función de subir el certificado a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Buenos días,
He dado asistencia telefónica durante 1hora y hemos visto los movimientos que se quedan en un registr... Tamara Molina

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Tamara Molina

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Juli Mateos
926 32 92 00 ext. 263
Gracias Anónimo

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190851 (RESUELTA): VENTURADA - PERMISO USUARIO

Llama Puri, indico el permiso por usuario para grabación de contratos, lo tiene activado el us. nº 8 Charo Segura Martínez

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION

Hola Alberto, pásala a Carpeta Tributaria. Elena Baeza

11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCION

Buenos días,
Tenemos una desestimación de devolución que se ha intentado hacer varias veces a través del expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850 (RESUELTA): FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025

Hola, buenos días:
Nos faltan en ATM las facturas FACe del día 14/01/2025. Estas han entrado
en Gestiona (adjunto... Anónimo

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190847 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Diferencia en una nomina de la paga extra de Diciembre 2024. Reclamación de deudas SS por diferencias en bases de cot... Beatriz Mendez

11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190845 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas PMP. Opción de excluir facturas de cálculo del PMP. Nuria Pastor Pérez

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #190841 (RESUELTA): ECONÓMICA

Nuria Pastor Pérez

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190841 (RESUELTA): ECONÓMICA

Agregar económica. Existe a 2 dígitos artículo. No puede pasar a subconcepto directamente. Primero concepto (3). Nuria Pastor Pérez

11:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190844 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... Anónimo

11:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... Anónimo

11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Acabo de hacer una prueba de envío telemático y lo que he recibido es el modelo de factura con fecha de emisión de ho... Anónimo

10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Lamento mucho las molestias que esta ocasionando esto, como te comente ayer hubo algún problema y los ficheros que ad... Álvaro Pestaña Ubeda

09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

A día de hoy se deberían de pasar los cargos al banco y no va a ser posible, el Alcalde está muy enfadado con todo lo... Anónimo

11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190839 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS

Nuria Pastor Pérez

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190839 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS

Reintegro. Contabilizar reintegro de gastos de ejercicio cerrado. Ingreso a corriente. Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190835 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS

Nuria Pastor Pérez

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190835 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS

Socuellamos. Quiere anular una P y ADo de cerrados. no lo localiza desde anulación de operación. Al ser de cerrados t... Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Nuria Pastor Pérez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025. Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190830 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS

Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190830 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS

Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien. Nuria Pastor Pérez

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811 (RESUELTA): [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM

Nuria Pastor Pérez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811 (RESUELTA): [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM

Buenos días:
Se solicita que se elimine una de dos facturas FACe que está duplicada, ya
que al hacerlo nosotros e... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190832 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO

Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190832 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO

Operaciones con descuento. Como sacar el fichero para nóminas Nuria Pastor Pérez

11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190840 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE SEGURIDAD SOCIAL

Buenos Dias
Tenemos una incidencia con partidas de Seguridad Social, que por favor nos gustaría verlas a efectos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190838 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ACCESO USUARIO

Llama Aitor, dice que no ve bien los menús del programa entra ok con us/contr. pero no ve los textos de los menús has... Charo Segura Martínez

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO

Buenas!
Tengo otro caso; fraccionamiento: 2400000639, han pagado el plazo 4º: 5000291094 el 08/11/2024 y en el fr... Anónimo

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Tengo un caso de un pago por C60 de un plazo de fraccionamiento que no se ha quedado actualizado en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190837 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8

Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION PENSIONES ViewDocUtf8 correctamente, y ha generado el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

Buenos días Carlos, muchas gracias por avisar!!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Rob... Elena Baeza

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

Buenos días de nuevo;
Se ha podido dar el alta el IVTM. Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias... Carlos Muñoz

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190833 (RESUELTA): CUBAS - MC IR

Llama María, pregunta si para hacer IR tiene que tener cdo y la liquidac.. Le indico sacar el R1 del 2024 ya no va a ... Charo Segura Martínez

11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 15/01/2025 11:22:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00021
Objeto:... Anónimo

11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190826 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS

Estela: Error en código de ocupación en la información del fichero de trabajadores y tramos. Tiene los justificantes ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #190270: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD

Buenos días,
Nosotros creemos que es una opción de seguridad del propio equipo, si nos autorizan y nos proporciona... Álvaro Cotobal Díaz

11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190824 (EN CURSO): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES

LOS SEGUROS SOCIALES PRESENTAN ERROR, NECESITAMOS SU SOLUCION. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Me vuelve a llamar para confirmarme que se ha generado el padrón con la solución que le he dado al modificar fecha fi... Elena Baeza

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Se le vuelve a dar soporte telefónico, le sigue saliendo error al generar el padrón en la exención de la matrícula 17... Elena Baeza

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
Tras la conversación telefónica que has tenido con mi compañera Elena en la que te ha vuelto a indica... Tamara Molina

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404 (RESUELTA): ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
Tras la conversación telefónica que has tenido con mi compañera Elena en la que te ha vuelto a indica... Tamara Molina

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Le doy atención telefónica, le sigue dando error al generar el padrón de IVTM, al no tener asignados beneficios fisca... Elena Baeza

11:10 E) ATMPMH CONSULTA #190823 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, le han solicitado un certificado de defunción de un habitante para la declaración de here... Mercedes Carrasco Crespo

11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190822 (RESUELTA): NAVALPINO - INP Y COPIAR SIMULAC. AL 2025

Llama Lucia, está cuadrando bancos y tiene un mov al D y al H. Localizamos expte. es INP al 70/010 lo borra y lo grab... Charo Segura Martínez

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190821 (RESUELTA): ACF - FRAS. FASE JU

Llama Sandra, ha borrado la justificación de 4 fras. y se han quedado en fase JU y pagadas, lo ha hecho desde rectif.... Charo Segura Martínez

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #190820 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CARENCIA DE TRABAJADOR

Yolada: Cómo confirmo si el trabajador tiene carencia o no?
Se puede consultar el FIE que se vuelca o generar desde ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809 (RESUELTA): CAMBIO PROYECTO

Pilar Carrasco Santos

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809: CAMBIO PROYECTO

solucionado Pilar Carrasco Santos

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809 (RESUELTA): CAMBIO PROYECTO

CONTACTE HACE UNAS SEMANAS PARA REALIZAR UN CAMBIO DE PROYECTO DESDE EL SERVIDOR QUE NO PUDIMOS REALIZAR, LLAME EL LU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189295 (RESUELTA): PROYECTO

Me conecto y borramos el proyecto tipo 4 para que den de alta el nuevo proyecto tipo 2 o 3 ya que no había operacione... Pilar Carrasco Santos

10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190817 (EN CURSO): VALORAR MEJORA

Buenos días:
Estoy trabajando con los expedientes y expedientes relacionados, y veo que no existe la opción de crear... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189394 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD

Se habilita el poder realizar AD en el ejercicio 2025 Pilar Carrasco Santos

10:41 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 15/01/2025 10:39:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00032
O... Anónimo

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190814 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Emilia: Nati del Ayto de Valle Seco pide que le llames cuando puedas ya que al exporta desde Sistema de Liquidación d... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794: ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA

Se realiza copia de bases de datos.
Jorge Gonzalez

10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794: ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA

Observo que cuando generamos la nómina complementaria, el programa está generando bases cuando no corresponde ya que ... Jorge Gonzalez

10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA

Buenos días
Se genera el siguiente error a la hora de calcular las nóminas, desconocemos el motivo. Indicar que e... Jorge Gonzalez

10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190813 (EN CURSO): NO PODEMOS VER FACTURAS INCIDENCIAS DE FACE QUE NOS DICE QUE HAY 10

No podemos ver facturas incidencias de FACE que nos dice que hay 10, pero al acceder a ellas no nos las muestra, apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190812 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023

Conexión con cliente, errores validación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 en la Plataforma AUTORIZA.
... Mercedes Carrasco Crespo

10:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días Raquel, ya hemos aplicado el cobro, dejamos el fraccionamiento activo para que si viene devuelto puedas a... Jose Luis García González

08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días, al aplicar el C60 del BBVA 20DIC-5 ENERO, hay un cobro de una carta de pago, que tiene un expediente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )

Buenos días Lope,
Se ha configurado correctamente el certificado para la comunicación con tráfico. Se he creado la... Tamara Molina

10:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737: CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )

Hola,
@tamara.molina se ha configurado correctamente el certificado para la comuniación con tráfico. La solicitud ... Victor Jímenez

10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )

Buenos días Lope,
Ya se ha procedido a configurar el sello que estaba caducado pero ha dado un error, lo he pasado... Tamara Molina

10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190808 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP MOVIL

No funciona app movil, la hemos desinstalado(por que no hacia consultas y daba error en el envio de denuncias) y no a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE CALLES EN PADRON

Alejandra López

10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #190339 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO NÚMERO CALLE

He llamado un par de veces y no consigo contactar con ella. Alejandra López

10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #190807 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS

Carga de ficheros Alejandra López

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806 (RESUELTA): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS

Buenos días.
Os reenvío incidencia enviada a Mariano.
Por favor, echarle un vistazo cuando podáis.
Saludo... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190802 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Tiene una nómina con un descuento pero que no tiene aplicación contra la que llevarlo. Desde conta se haría ... Nuria Pastor Pérez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190800 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS

Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien todo bien, ya que m... Nuria Pastor Pérez

10:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189245 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO APLICACION CONTA

Se vuelve a proporcionar la clave de contabilidad como de recaucación Pilar Carrasco Santos

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190799 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos IRPF, generamos ficheros de calculo y editamos un ficheros a mano debido a un error al subirlo a siltra y... Marta Román Raso

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190798 (RESUELTA): FICHERO DE BASES

Pedimos fichero de basaes Elena De La Osa Sánchez

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190797 (RESUELTA): REVISIÓN

Vemos revisión de datos y puesta en marcha Elena De La Osa Sánchez

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales de varios trabajadores, solucionamos y envimaos Elena De La Osa Sánchez

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #190795 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación remanentes. Cargar los remanentes para poder hacer MC Nuria Pastor Pérez

10:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190792 (RESUELTA): FICHEROS DEL MES

Cargo y proceso los ficheros mensuales pendientes de descarga tanto el de erorres como el de permanencia.
Resuelt... Alejandra López

09:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190792 (RESUELTA): FICHEROS DEL MES

FICHEROS DEL MES Alejandra López

10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA

Llama Beatriz por este ticket y para cancelar un ACF que queda realizado ok
Paso el ticket a Soporte no le entran la... Charo Segura Martínez

09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA

TENGO CONECTACO EL MODULO DE REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA) CON LA CONTABILIDAD, PERO EN EL AÑO 2025 NO SE DESCARGAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
Ya tienen cambiado el nombre de la bonificación que nos indican,
por favor cuando puedan comproba... Rebeca González

09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #190791: NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO

@sergio.velazquez está de vacaciones hasta el próximo 24/01, desconozco quien puede revisar esto bajo las tablas.
N... Iñigo Puentes Sanchez

09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #190791 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO

CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén porque tiene 4 facturas pendientes de descarga de FACE en GERES y no se pueden... Iñigo Puentes Sanchez

09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719: CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO

Vicente esta mal tanto el escudo como la foto. PERTENECE A OTRO MUNICIPIO
Celia Pino

09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275: NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024

Buenos días
Disculpar, no sabia que tenia que responder. Si esta resuelta. Se crearon las dos remesas de notificacio... Anónimo

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672: DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734

Me refiero a la discrepancia que se produce entre el listado del apunte
(que es el que vosotros adjuntais y es corre... Anónimo

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190790 (RESUELTA): ERROR MODELO

Mar: Modelo 111 que tenía un error y al hacer el modelo 190 le saltó. Indica que lo ha modificado el 111 para generar... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #190789 (RESUELTA): MULTAS

Multas 2025 Jose Luis García González

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190787 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Resumen contable de SS 12/2024 le sale del coste de trabajadores a cero Beatriz Mendez

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190786 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan partidas presupuestarias, reintegro abono Jorge Gonzalez

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190785 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Bonificación de formación por fundación bipartita 300€ en una trabajadora de la RESIDENCIA Beatriz Mendez

09:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762: RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO

Llamamos y nos dicen que llamemos en un rato que irá una persona al polideportivo para darnos conexión. Javier Alía Álvarez

09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762 (RESUELTA): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO

Buenos días:
Por favor, el reloj de fichajes situado en el Polideportivo Municipal no sincroniza.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190784 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA

Solicita asistencia para grabar reducción art. 18 LIRPF Jorge Gonzalez

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190783 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS / CUENTA 557

Incorporación de remanentes. No lo puede hacer porque hay una aplicación que ni siquiera está en el remanente. No la ... Nuria Pastor Pérez

09:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190758 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS

Descargamos los ficheros de permanencia y de variaciones.
Hemos visto dos casos de errores que quedo en mirarlo con... Alejandra López

08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190758 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS

FICHEROS VARIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190782 (RESUELTA): OPERACION RC+ / PROYECTO

RC+. RC+ no deja barrar. Todo aplicado en RC. No está bien el pendiente y aplicado. Aparece todo aplicado y no es cor... Nuria Pastor Pérez

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190781 (EN CURSO): ERROR AL IMPRIMIR CONTRATO

Cristina: al intentar imprimir el contrato le da error que se muestra en la foto y al aceptar aparece el documento en... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190780 (RESUELTA): GASTOS

Gasto 2024. Operac. 2024 premios nominativos. Como trabajar con esa información. Como contabilizar en el 2024 Ado – P... Nuria Pastor Pérez

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190779 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuesto. Tiene que subir el presupuesto la plataforma y no sabe como generar el XML, lo hacemos, ponemos las... Nuria Pastor Pérez

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190778 (RESUELTA): CLOUD

Cloud. Claves caducidad cloud Nuria Pastor Pérez

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190777 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Factura rechazada ponerla registrada RCF Nuria Pastor Pérez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190776 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS

Fichero ingreso. Reconocimiento derecho 2024 ha modificado todo para poder contabilizarlo en 2025, el tipo de operaci... Nuria Pastor Pérez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190775 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Fact. 2024 con fecha rcf 2025 que no las venen 2024. Reviso toda la información de facturas. En principio v... Nuria Pastor Pérez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190774 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Fact. 2024. Contab. en 2025, cambiar la aplicación ptaria desde el estado de ejecución porque si no no camb... Nuria Pastor Pérez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190773 (RESUELTA): PROYECTO / INCORPORACIÓN REMANENTES

Duda proyecto e incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190772 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #190771 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. Temas pendientes. Nuria Pastor Pérez

09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES

Buenos días,
En la aplicación ATM-nominet, me sale el aviso que adjunto cuando intento autorizar vacaciones solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisamos el error en un trabajador con IT. Marta Román Raso

09:26 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días,
Verificamos que el Portal de Transparencia del Ayuntamiento está visible y accesible sin problemas a ... Iñigo Puentes Sanchez

09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (PENDIENTE CLIENTE): RELOJ

Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes de esos dos relojes correctamente. Gra... Javier Alía Álvarez

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729: CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS

Nada chicos, ahora me da un padrón descomunal de 835.082,84. Os envio captura de pantalla por el chat.
Anónimo

09:21 B) ASISTENCIA VARIOS #190768 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093

Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 15/01/2025 09:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00093
Obj... Anónimo

09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190767 (RESUELTA): FWD: BOLETIN 20196490130

Buenos dias necesitariía localizar la docuimentacion relativa al expte
2019/00738, boletin de pda 20196490130, que e... Anónimo

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766 (EN CURSO): INGRESOS DICIEMBRE 2024

Buenos días.
Al aplicar los ingresos de diciembre de 2024 en la contabilidad, mediante el fichero de intercambio, el... Anónimo

09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190765 (RESUELTA): NO ACCEDEMOS AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde la semana pasada no podemos acceder a nuestro Portal del
empleado, pusimos la incidencia pero a d... Anónimo

09:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190764 (EN CURSO): PREGUNTA Y SOLICITUD

Debido a que se va a instalar una nueva aplicación de base de datos en Policía Local que se denomina Eurocop cube, so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #184353: PRESUPUESTO 2024-01673 - AYTO. NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/02449

15/01/2025 llamo por telefono a Belen 918432275 ya que no esta abierto el puerto para poner el portal del empleado, r... Celia Pino

09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS

Buenos dias, me comunican desde intervencion, que cuando crean un expediente, el tramitante es intervencion (eso esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Solicitud DESCARTADA, enviada por el usuario en 5 ocasiones...
INCIDENCIA #190704 es la petición en curso, valorada ... Iñigo Puentes Sanchez

09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Solicitud DESCARTADA, enviada por el usuario en 5 ocasiones...
INCIDENCIA #190704 es la petición en curso, valorada ... Iñigo Puentes Sanchez

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Buenos días,
Esto es lo que consta en el informe de la incidencia:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.... Anónimo

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Muy buenos días. Por favor, necesitamos que nos vuelvan a enviar un pantallazo del error que que se produce al emitir... David Valentín Velilla Franco

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Pideles que nos vuelvan a enviar una imagen del error pero clickando en el boton azul 'informe'
Gracias!! Alberto Borja Tenorio

09:10 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Solicitud DESCARTADA, enviada por el usuario en 5 ocasiones...
INCIDENCIA #190704 es la petición en curso, valorada ... Iñigo Puentes Sanchez

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)

Buenos días, es para que lo veas con Torrijos. Seguimos con el problema de los cobros de los plazos de fraccionamient... Elena Baeza

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)

Buenos días Lope, sí esto pasa en muchos sitios que se migra, hay documentos de pagos que tienen la misma numeración ... Elena Baeza

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190761 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Error en L03 en respuesta de bases. Modificación fechas. se calculan y se envian.
Como se contempla en nomina o Segu... Beatriz Mendez

09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190753 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS

Iñigo Puentes Sanchez

06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190753 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190754 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS

Iñigo Puentes Sanchez

06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190754 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS

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Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190554 h... Jose Luis García González

09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622: DATA DE BAJA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190622 h... Jose Luis García González

09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA

Jose Luis García González

08:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622: DATA DE BAJA

Muchas gracias, se lo comunicaré a intervención para que lo contabilicen. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <s... Anónimo

09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190760 (RESUELTA): ERROR CRA

Natalia: modificación de liquidación. Error 2492_ indicativo erróneo para concepto económico.
Se ubica el concepto q... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC

Buenos días Sonia, ya está igual en las dos aplicaciones.
Un saludo Jose Luis García González

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189242 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ)

Reabrimos el expediente y comprobamos que ya puede finalizar el expediente. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes

08:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD

Buenos días,
Nos hemos conectado a la conexión que tenemos del Ayuntamiento de Baeza.
![](clipboard-20250115084... Daniel Redondo Muñoz

08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743: COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION

He hecho pruebas en Portal, he puesto tres interesados. Al notificar a un interesado electrónico, el archivo se dupli... Julia Ajarrista Ojeda

08:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS

Buenos días Clemente,
Para ello tendrá que crear una nueva, tiene una opción para deshabilitarla. Desmarque este c... Rebeca González

07:11 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS

Hola,
En la clasificación económica no me deja modificar la partida, sí el
nombre. Y necesito cambiar la clasificac... Anónimo

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708: INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN

Buenos días,
En principio no tiene que tener ningún problema.
Cualquier error puede volver a contestar en la mi... Rebeca González

08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE

Buenos días, estamos teniendo problemas a la hora de volcar las facturas desde Gestiona a ATM CONTA.
Nos sale este e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190755 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, Celia
Desde hace unas 3 semanas no tenemos acceso al portal del empleado debido al corte de la línea te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/01/2025

21:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION

Si resuelta gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 202... Anónimo

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION

Hola Antonio,
Doy como finalizada la incidencia después de la llamada telefónica.
Un saludo. Rebeca González

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION

Hola soy Antonio.
Si llamame al 677706781 y lo vemos
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... Anónimo

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION

Buenos días Antonio,
Me puedes facilitar un teléfono para llamarte y que veamos lo de la prescripción? o me indica... Rebeca González

20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS

Se recibe por correo electrónico confirmación respecto a la tasa que multiplica a horas semanales (4.3)
**Copio l... Patricia Merino

20:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS

Hola @veronica.perez , cambio del a tarifa de "padel no empadronados" OK.
... Patricia Merino

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS

Por favor, volver a modificar "padel no empadronados" a 40 € que parece ser que la ordenanza todavía no es firme.
... Anónimo

18:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #190433 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00021 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2025/00034

Pilar Carrasco Santos

18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA

Buenos días,
se ha corregido, por favor puede comprobarlo.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645: ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA

@sandra.garrido , Sandra porfa, esto lo podéis mirar vosotros? gracias Tamara Molina

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA

Buenos días,
Estamos intentando dar de alta una dirección en personas pero al indicar el municipio de Alcaudete ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699: SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes, mira a ver si está todo correcto,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez

17:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes, mira a ver si está todo correcto,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez

16:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699: SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las re... Anónimo

15:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González

12:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las ref.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646: PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO

Buenas tardes,
Al generarle la liquidación le han impreso una carta de pago, en vez de a verle dado una declaració... Rebeca González

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646: PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO

05650283B RUIZ RODRIGUEZ CRISTOBAL
Un saludo
Departamento de Recaudación
Carmen S.G.
> El 14/01/2025 10:50 CET sopo... Anónimo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO

Buenos días,
Nos puede facilitar el número de NIF, o deuda. Para hacer las comprobaciones?
Gracias, un saludo. Rebeca González

10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO

Como puede ser que si no he hecho la propuesta ni emitido la notificación, el titular lo pague desde su carpeta ciuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)

Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)
![](c... Lope Benavente Ruiz

17:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455: NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025

Buenas tardes Sergio,
Disculpa que hoy no haya podido contactar contigo. Solo quería comentarte que desarrollo est... Julia Ajarrista Ojeda

17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Buenas tardes
En primer lugar, pedir disculpas por la tardanza en contestar, el principio del año ha sido un poco ... Tomás Illescas

14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Ya he visto que ha mandado el documento a firmar. De todas maneras el documento que dice que falta no se envía a Sedi... Tomás Illescas

17:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION

Despues de resolver la consulta a como notificar un registro de salida ya enviado desde un expediente a surgido la si... Julia Ajarrista Ojeda

16:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION

Como notifico una notificacion Julia Ajarrista Ojeda

17:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS

Buenas tardes,
creo que se refiere a vuestra aplicación.
Gracias Rebeca González

14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS

Buenos días,
Hasta hace unos días, sí teníamos acceso a la pestaña Padrón de habitantes (desde el menú que aparece a... Anónimo

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS

Buenos días,
Desde Gitweb no se tiene acceso para consultar el padrón de habitantes, si precisa algún tipo de inte... Rebeca González

13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS

Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #190310 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00014 - AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS - ATMGM/2025/00029

Pilar Carrasco Santos

16:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #190307 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02010 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/03134

Pilar Carrasco Santos

16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #190304 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02011 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/03135

Pilar Carrasco Santos

16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA

Buenas tardes Sergio,
Como hemos podido ver esta mañana, en el caso en el que se necesita enviar dos documentos a ... Julia Ajarrista Ojeda

11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA

Buenos días,
Hemos recibido información sobre las actualizaciones y quería hacer una consulta. Se tiene que seguir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR

Buenas tardes,
Genial, doy por solucionada la incidencia.
Un saludo Rebeca González

16:09 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190290: PRESUPUESTO 2024-01977 - AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) - ATMGM/2024/03097

Ya he hecho la parte servidora de la migración lo unico que queda es coger conexión con la entidad y que nos facilite... Vicente Sempere Jonikas

15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
De esta incidencia queda pendiente:
1. Hemos probado a domiciliar tributos, y nos sale el mens... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Correcto, ya vemos el nuevo.
Gracias;
Alba
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ... Anónimo

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
El tema del escudo, si sigue saliendo el escudo antiguo es porque el navegador ha cacheado la imagen... Ana Belén Rodríguez Pajero

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Adjunto certif.
Vemos el cambio de color, pero no el escudo nuevo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... Anónimo

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

La clave es Villaescusa2025
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 13 de enero ... Anónimo

15:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190742 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL DICIEMBRE 2024

Catalina es Baja por Excedencia: Ahora esta Alejandro:
Había enviado los SS mal. Se lo he realizado todo el proceso.... Beatriz Mendez

15:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640: ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA

Gracias por la información
África
________________________________
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanar... Anónimo

14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA

Hemos hablado por llamada con África para explicarle la incidencia y como responder a los terceros.
Los terceros p... Roberto Negro Ortega

14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (EN ASISTENCIA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA

Roberto Negro Ortega

09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA

Da error al intentar realizar solicitud por la Sede con su Certificado digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:19 A) INFORMATICA CLOUD #188458: PRESUPUESTO 2024-02083 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/03215

Ya está hecha la migración adjunto los siguientes usuarios he comprobado y adjuntaré captura del acceso correcto de l... Vicente Sempere Jonikas

15:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Y cuando será?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 14:5... Anónimo

14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Buenas tardes,
Ya hemos actualizado el numero de teléfono, la hoja 2 que muestra el desglose de la factura como le... Alberto Borja Tenorio

12:33 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Ya la hemos explicado las modifcaciones que se han hecho pero dice que le falta lo de la fecha de emisión, eso es lo ... David Gómez Suárez

10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

@javier.torrijos Para aplicar el resto de cambios, es todo bajo presupuesto verdad? Voy a echarle un vistazo yo a lo ... Alberto Borja Tenorio

09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Buenos días, he consultado con mi compañera y necesitamos hacer lo que sea lo más rápido posible.
Podemos utiliza... Anónimo

08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #189614 (PENDIENTE CLIENTE): PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios en el modelo de factura, os lo dejo adjunto.
Si os parece bien lo ... Alberto Borja Tenorio

15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (PENDIENTE CLIENTE): APP

Buenas tardes Cristofer,
La apk para que puedan descargarla la hemos subido a la página de intercambio https://int... Daniel Redondo Muñoz

14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (EN CURSO): APP

Roberto Negro Ortega

14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP

[image0.jpeg]
El 14 ene 2025, a las 13:26, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
 Anónimo

13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP

Roberto Negro Ortega

13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP

Buenas Cristofer, le adjunto una captura de como se llaman y el icono de la app de porta firmas de ATM en Android y I... Roberto Negro Ortega

13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (PENDIENTE CLIENTE): APP

Hemos contactado con él y nos ha pedido un momento para volver a llamarle, ya que esta ocupado. Volveremos a contacta... Roberto Negro Ortega

09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (RESUELTA): APP

Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (EN CURSO): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )

Tamara Molina

14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )

Hola,
Adjunto sello órgano para configurar ATMV y comunicar el estado de los IVTM a la DGT.
Clave privada C3n1c13nt05 Lope Benavente Ruiz

14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #190739 (RESUELTA): CLOUD 3

Sergio Velázquez Martín

14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #190739 (RESUELTA): CLOUD 3

Sergio Velázquez Martín

14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190741 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNALES

Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.

Buenos dias,
Esta es la deuda:
DEVOLUCION DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL 11/10/2024 DE EVANGELINA MOURIÑO DEL R... Anónimo

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436 (PENDIENTE CLIENTE): EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.

Hola Antonio, te he llamado, soy Elena. en esta no puedo tampoco descargar las imágenes, pero imagino que es por este... Elena Baeza

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

En principio como la 17 la generaste ayer, sino ha cambiado entre ayer y hoy el estado de alguna deuda no habría prob... Elena Baeza

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

He eliminado la comunicación 17 por error en lugar de la 16. He comprobado los recibos de la comunicación 17 y elimin... Anónimo

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

Ah vale, pues entonces elimina la comunicación como te he puesto en el último pantallazo.
Un saludo. Elena Baeza

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

No quiero eliminar el histórico de los recibos, solo la operación de ENVIO OAR, ya que tengo que volver a emitir el f... Anónimo

13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

Adela elimina la comunicación a ver en que estado se quedan las deudas:
Un ... Elena Baeza

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (PENDIENTE CLIENTE): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

Buenos días Adela, desde el cargo con el botón derecho, modificar datos del cargo lo puedes dejar sin revisar:
![](c... Elena Baeza

07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR

Por error se ha aprobado el cargo 2/2025 y se ha emitido el fichero de envío al OAR. Necesitaría que se dejara "sin r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 E) ATMPMH CONSULTA #190740 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa... Mercedes Carrasco Crespo

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190738 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero. Jorge Gonzalez

14:34 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

He estado con el informático Juan el cual me ha facilitado Nuria Pastor su contacto, tienen la BBDD en un docker al c... Vicente Sempere Jonikas

13:04 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

CREADA EN MADPRDSQL03
Rafael Barón Touriño

12:09 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

Hola Rafa según me ha indicado Alberto Asensio la BBDD de Nóminas para está mancomunidad tendría que ser una vacía po... Vicente Sempere Jonikas

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

!image.png!
Os he remitido la incidencia y el pantallazo del informe.
________________________________
De: soporte... Anónimo

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Lo que necesitamos es que nos remita es donde le pone que "HA FINALIZADO CON AVISOS" lo abra y nos r... Tamara Molina

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

Ha generado un documento que os he adjuntado, pero os inserto captura de pantalla
!image.png!
Procesos
!image.png!
Es... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
En el archivo adjunto que nos remite no vemos ningún error, ¿nos puede enviar de nuevo la captura de ... Tamara Molina

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO

Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (PENDIENTE CLIENTE): DATA DE BAJA

Buenos días Ana, ya hemos cambiado las fechas en la remesa y en los débitos la fecha de apunte y fecha contable.
Rev... Jose Luis García González

09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA

HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS

BUENOS DÍAS
ESTA INCIDENCIA AÚN NO ESTÁ RESUELTA. ¿PUEDEN INFORMARNOS SOBRE LA MISMA, POR FAVOR? Anónimo

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190736 (RESUELTA): ALBACETE - INCORPORACIÓN OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS A 2025

Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu... Charo Segura Martínez

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor. Jorge Gonzalez

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Buenos días.
Yo si lo veo en el censo:
no obstante indique un teléfono... Tamara Molina

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Si, me refiero a la tasa 302.
Desde el censo no lo veo.
creo que lo anulé en el censo, una vez buscado, queri... Anónimo

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Buenos días,
¿Nos puede indicar que tasa es? no sé si se refiere a la 302 TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS Y APARCAMIENTO... Tamara Molina

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (PENDIENTE CLIENTE): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS

Hola Ángeles, mira a ver si va a ser por lo que te adjunto, debería poner remesa 2, no remesa 3 y luego los periodos ... Elena Baeza

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS

Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #188005 (RESUELTA): DUDA OPERACION CONTABLE

Llamo a Vanesa y queda resuelto: alta de la subcta en G. 2 y as. directo Charo Segura Martínez

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190734 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE 1/11/2021

María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #189167: PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN

14:15 - 918 680 485 - No contestan Sergio Velázquez Martín

14:04 I) CLOUD INCIDENCIA #189167 (EN CURSO): PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN

Sergio Velázquez Martín

13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #189167: PROBLEMA DE INTEGRACIÓN DE CONTA CON EADMIN

![](clipboard-202501141350-bj7yc.pn... Sergio Velázquez Martín

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190733 (RESUELTA): IRPF, CARGA MASIVA

Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF Jorge Gonzalez

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024

Buenos días,
Se envió un correo a la compañera Pilar Nogueras en el que decía:
han salido publicados en el BOE ... Rebeca González

13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024

Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #190571: FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Te la paso solo por si responden. Pilar Zarza Penas

09:02 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Pilar Zarza Penas

09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #190571: FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Buenos días,
Podéis modificar las fechas de todos los documentos de pagos que ha generado ese fraccionamiento atr... Pilar Zarza Penas

08:55 P) GIT_WEB CONSULTA #190571: FRACCIONAMIENTO DE PAGO

@pilar.zarza o bien modifican las fechas de todos los documentos de pagos que ha generado ese fraccionamiento atrasán... Elena Baeza

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732: AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.

no se si esto lo hacen desde desarrollo o migraciones, gracias Tamara Molina

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.

Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten... Carlos Muñoz

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (PENDIENTE CLIENTE): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734

Buenos días Paco, ¿te refieres a este listado que se saca desde el apunte? o ¿desde que donde sacas el listado que di... Elena Baeza

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734

En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso... Anónimo

14:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279: PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043

Hola Dani, buenas.
Te lo paso directamente a ti porque Germán está de vacaciones.
Hay que meter al Ayuntamient... Sergio Velázquez Martín

14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE

Beatriz Mendez

09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE

PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189223: ALTA PENDIENTE DE LA ENTIDAD

13:10 y 13:11 no contestan Sergio Velázquez Martín

14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007

Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE... Anónimo

14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190730 (RESUELTA): ERROR ACTA CONFORMIDAD

El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"

Hola Mª Carmen, ya se han actualizado los pagos web.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-fam... Elena Baeza

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474: MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"

Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf.... Anónimo

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (PENDIENTE CLIENTE): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"

Buenos días Mª Carmen, lo he pasado para que lo actualicen en la BD, te aviso cuando esté.
Un saludo. Elena Baeza

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474: MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"

@alberto.borja puedes poner estos dos pagos web PAGO CONFIRMADO porfis??. Gracias!!.
![](clipboard-202501141222-dczx... Elena Baeza

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO

Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,... Anónimo

13:51 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

De nada!
Que tengas buena tarde. Elena Baeza

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

Muchas gracias por el aviso, lo dejo para intentarlo a partir de mañana.
Un saludo Carlos Muñoz

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

Buenos días Carlos, es un error general, tenemos que actualizar, mañana ya estará solucionado.
Disculpad la molest... Elena Baeza

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO

Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p... Carlos Muñoz

13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723: ERROR EN FACTURA

Hola Mariano, según conversación te he pasado la incidencia a Soporte para ver posibilidad de poner nueva versión en ... Charo Segura Martínez

13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723: ERROR EN FACTURA

Llama Mariano por este ticket, me he conectado y no le deja entrar en la factura le da error que indica el cl. 'refer... Charo Segura Martínez

13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA

Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #190726 (RESUELTA): CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro... Iñigo Puentes Sanchez

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708: INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN

Estaba asignando exenciones y bonificaciones a vehículos, puedo seguir metiéndolas o con la actualización no se están... Anónimo

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN

Buenos días, se esta procediendo a hacer una actualización la cual finalizara mañana.
Disculpe las molestias.
Un sa... Lia Gomez Lucero

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN

Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Chari esta mañana, al iniciar la autoliquidaciones en ... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190722 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba... Marta Román Raso

13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD

Descartado por duplicidad con incidencia 190715 Roberto Negro Ortega

13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD

Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han... Nuria Pastor Pérez

13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\quintanar.rey
Contraseña: p,CVzqt?453:
... Roberto Negro Ortega

13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer... Roberto Negro Ortega

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190720 (RESUELTA): FIES

Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ... Beatriz Mendez

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190719 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob... Anónimo

13:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA

El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo

13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD

Insistimos con esta incidencia de la que no hemos recibido respuesta.
Un saludo.
!image001.png!
Víctor García Le... Anónimo

13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ

Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re... Anónimo

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440 (RESUELTA): MODELO 190

Buenas tardes, desde el dpto de desarrollo nos indican que ya está actualizado el documento del modelo 190. Si lo vue... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190713 (EN CURSO): BASE COTIZACION BAJA IT

La trabajadora FUNES CUÑO, Mª Fe, tiene un baja IT y en la mutua indican que la base de cotización diaria debe ser 63... Marta Román Raso

13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Buenos días,
Filtros para seleccionar las notificaciones
f674fec9-5db3-46f9-b287-dfad4f974141
Marcar lo seleccionad... Anónimo

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Buenas.
Mientras trabajamos en la incidencia, ¿podría hacernos llegar una captura de pantalla con ella?
Un saludo David Valentín Velilla Franco

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

David, porfa, pídele que nos remita el pantallazo con la captura de pantalla, gracias Tamara Molina

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO

Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE... Anónimo

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190712 (RESUELTA): NOJA - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO

Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ... Charo Segura Martínez

13:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come... Anónimo

13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190710 (RESUELTA): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.)

Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS

Hemos recibido una llamada de Ana, ya que no encontraba el asiento de un decreto en el apartado de libros. Hemos busc... Roberto Negro Ortega

13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS

No encuentra un documento asentado en los libros. Roberto Negro Ortega

13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189443 (RESUELTA): IDENTIFICACION

Ainhoa García Carpintero

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Hola Jaime, puedes preguntar por mi, soy Elena 91 308 07 77 ext 232
Un saludo. Elena Baeza

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Me gustaría contactar telefónicamente para comentar algunas dudas. ¿Me
podrían indicar algún teléfono de contacto?
E... Anónimo

13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

Traslado al dep. Sistemas, al comprobarlo se ve lo siguiente:
Iñigo Puentes Sanchez

13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO

El Portal de transparencia está caído. He parado e iniciado el sitio correspondiente pero no arranca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190706 (RESUELTA): NOMINAS 2025

el cálculo de nominas, no estaba segura si se habían realizado los tipos aplicar en el 2025. Beatriz Mendez

13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624: AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA

Muy bien. Pues doy la incidencia por resuelta.
Quedo a vuestra disposición.
Un saludo David Valentín Velilla Franco

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA

David Valentín Velilla Franco

11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624: AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA

perfecto, muchas gracias !!
!Outlook-eygc2e00.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002... Anónimo

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA

Muy buenos días. Ya está solucionado. Haced la comprobación.
![](Captura%20de%20pantalla%202025-01-14%20094529.png... David Valentín Velilla Franco

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA

al intentar hacer una autoliquidacion de la actividad de yoga, dice: "no tiene procedimientos definidos" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR

Me pongo en contacto con Nuria para indicar que para imprimir los certificados de empresa o para enviarlos por mail t... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR

Nuria: Después de última actualización del día 13/01/2025 luego de generar el documento del modelo 190, al intentar i... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE

Se da de alta la calle, y se corrige el código postal de esta calle posterior se comprueba que ya puede dar de alta a... Andrea Juliana Mera Ruíz

12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE

Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenos días, os paso los tres modelos que enviamos:
Los indomiciliados: son los únicos que están bien. Señalo en roj... Anónimo

12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenas, necesitamos que nos vuelvas a enviar los modelos que no están mostrando correctamente los conceptos, indicánd... Álvaro Pestaña Ubeda

08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

De: ESUPIME <esupime@membrilla.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 8:39
Para: 'ESUPIME' <esupime@membrilla.e... Anónimo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"

Buenos días, ya tiene creado el tributo solicitado.
Cuando puedan comprueben que es así como desean.
Gracias, un sa... Lia Gomez Lucero

08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"

En la anterior aplicación teníamos un tributo que se llamaba "ingresos pendientes de aplicar" que lo utilizábamos par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA

Sergio Velázquez Martín

12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA

Contraseña del Cloud bloqueada
Ha intentado dar de alta una nueva y no le ha dejado, primero que no cumplía los requ... Charo Segura Martínez

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190702 (RESUELTA): PRÁDENA DEL RINCÓN - ALTA ECONÓMICA Y VER R1 2024

Varias llamadas - María
Ver´R1 en 2024 para ver si hay Remanente en partida y alta 87010 Charo Segura Martínez

12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD

Sergio Velázquez Martín

12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD

LIDIA INDICA QUE HA TENIDO PORBLEMAS TANTO A LA HORA DE VER DOCUMENTOS SOPORTE COMO, POSTERIORMENTE, DE CAMBIAR LA CO... Sergio Velázquez Martín

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190700 (RESUELTA): VILLAREJO - APLICACIÓN DE PA

Llama Montse, tiene unas resoluciones de Alcaldía aprobando la imputación a Ppto del 2024 de bastantes fras. del 202... Charo Segura Martínez

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568: IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA

Para mirar con Torrijos Pilar Zarza Penas

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190698 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Tiene una baja de IT por agotamiento, mal informada en el programa y le da error las bases. Se manda la rectificación... Beatriz Mendez

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692: ERROR ALTA IVTM

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ALTA IVTM

Tamara Molina

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692 (RESUELTA): ERROR ALTA IVTM

Buenos días
Estoy intentando dar de alta un IVTM para un vehículo nuevo, y al darle al + de la parte de abajo de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #190697 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190696 (RESUELTA): IRPF

Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez

12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de la ref.: débito n º 2410023298 con n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190694 (RESUELTA): DESCUADRE HISTÓRICO DE ACREEDORES DE EJERCICIOS CERRADOS ( CTA. 401 )

Conexión con Ayuntamiento. Error al validar fichero de la liquidación 2023 en plataforma de Autoriza - Hacienda, la s... Mercedes Carrasco Crespo

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190693 (RESUELTA): MODELO 190

vemos actualizacion y generamos Elena De La Osa Sánchez

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (PENDIENTE CLIENTE): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA

Buenos días, he quitado una exención de un vehículo con matrícula 2317DMW y
cada vez que entro a consultar si está c... Anónimo

12:31 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862

Buenos días Álvaro,
Me preguntan mis compañeros de contabilidad si sería posible cambiar la fecha al jueves 30 d... Anónimo

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #190690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Modificación según las indicaciones de Casia Beatriz Mendez

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS

para Torrijos, gracias Tamara Molina

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS

@sandra.garrido Tamara Molina

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS

Buenos días:
Hemos detectado que en la liquidación ref 8333518829 figuran 9 años y debería ser cero años.
selec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA

Se envía clave y se comprueba que funciona.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661: INCIDENCUA

Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA

se pide renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190689 (RESUELTA): LISTADO

Vemos como sacar el coste de la ss Elena De La Osa Sánchez

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190687 (RESUELTA): IRPF, X00

Se rectifica liquidación según indicaciones de seguridad social. Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez

12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190685 (EN CURSO): NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES

Necesito una estadística donde venga año 2023/24 población empadronada, nacimiento y defunciones, inmigrantes y emigr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190215 (RESUELTA): CÁLCULO IRPF

ERROR SOLUCIONADO CON LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN. LLAMO AL USUARIO Y HACE EL CÁLCULO CORRECTO Jorge Gonzalez

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS

@joseluis.garcia o @david.gomez a ver si alguno de los dos puede revisar el excel y ver si esos importe son de alguna... Elena Baeza

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS

Buenos días Nuria, lo he pasado para que lo revisen en la BD a ver si pueden localizar algo de algún documento que ha... Elena Baeza

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS

@sandra.garrido no sé si tu puedes revisar algunos de estos cobros que no tienen en la aplicación, los que dice que p... Elena Baeza

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190684 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN

Consulta donde grabar los salarios de tramitación, indicamos que desde atrasos indicando que la liquidación es la L02 Marta Román Raso

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

GRACIAS.
!Outlook-ipmwvfwq.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3098 · Móvil: 6481... Anónimo

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Sí Manuela, es a nivel general, están trabajando en ello desde desarrollo, gracias Tamara Molina

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Hola de nuevo.
Acabo de comprobar que da error al entrar en cualquier vehiculo para ver algo, tenga o no asignada bon... Anónimo

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Ok. Gracias
Pero no solo es ese vehiculo, es lo que os he comentado que he intentado ver si todos los vehiculos de ti... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
He pasado la incidencia al dpto de desarrollo, porque a mi también me pasa, el error que te sale es q... Tamara Molina

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Este es el error que me dio ayer al generar nuevamente el padrón de vehiculos, una vez hablado con vosotros y rectifi... Anónimo

08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
Cuando puedas envíame la captura de pantalla con el error que sale.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días,
Vamos a ver cual puede ser la causa del error y cuando veamos como solventarla nos pondremos en conta... Tamara Molina

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos dias.
Sigue dando errores al generar el padron.
El problema sigue estando en las exenciones/vinculaciones de E... Anónimo

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguro social por baja it, enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez

12:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190682 (RESUELTA): EL NÚMERO DE PUBLICACIONES DEBE SER DE AQUELLOS INDICADORES QUE ESTÁN PUBLICADOS, NO DE LOS QUE NO ESTÁN PUBLICADOS.

Una sección puede contener 3 publicaciones y, cuando entras solo ves 1, al ser el único indicador publicado.
Adjunto... Carlos Davara

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenos días,
Ya se os ha realizado la operación de quitar la emisión, cuando pueda haga termine de finalizar los e... Tamara Molina

11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenos días,
Lo puede hacer desde la gestión de doc, el documento del sep que este como emitido a banco y pendient... Tamara Molina

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenas.
Lo que quiero es finalizar el SEP de 2024 porque el último plazo se supone que pasó en el 20 de octubre.
Si h... Anónimo

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenas.
He consultado y me dicen que no tienen pendiente de aplicar ni recibir ningún C19 y que los plazos ya están v... Anónimo

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024

Disculpe,
Se me olvidó preguntarle, ¿nos puede indicar por qué quiere finalizar tantos a mano?
Gracias y un sa... Tamara Molina

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (PENDIENTE CLIENTE): FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenos días,
Lo que le indica es que hay documentos emitidos a banco, lo normal es esperar la comunicación bancari... Tamara Molina

12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681 (RESUELTA): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE

Buenos días,
He estado mirando con Nuria de ATMCONTA las facturas que entran en el año
2025 y tienen fecha de fac... Anónimo

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA

Hola,
Creo que ya hice una incidencia por el mismo tema, me dicen los Concejales que tiene que salir el nombre en l... Anónimo

12:01 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185334 (RESUELTA): AÑADIR EN NOTICIAS Y EVENTOS LA POSIBILIDAD DE DEJAR FIJADA UNA NOTICIA

Buenos días,
Con el fin de seguir progresando en el desarrollo de la aplicación, se ha actualizado la la opción de... Celia Pino

11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441 (PENDIENTE CLIENTE): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL

Buenos días Antonio, te he llamado, soy Elena. A ver si me puedes adjuntar otra vez los pantallazos que ayer tuvimos ... Elena Baeza

11:57 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #188785 (RESUELTA): INFOREM FICHAJE TRABAJADORES YA NO ESTAN ACTIVOS

Celia Pino

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS

HOLA, TENGO VARIAS TRANSFERENCIAS QUE NO ESTABAN TERMINADAS DE FIRMAR EN EL EJERCICIO 2024. ¿TENGO QUE VOLVER A HACER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha reportado el problema al dpto. de desarrollo para que lo gestionen a la mayor celeridad posible... Tamara Molina

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos[0] is undefined
**D... Anónimo

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS

Cada vez, que intento consultar un vehiculo en el censo.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - ... Anónimo

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ... Tamara Molina

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha reportado el problema al dpto. de desarrollo para que lo gestionen a la mayor celeridad posible... Tamara Molina

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190678 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT

Eva: Error en tramos por baja IT. Tiene recaida de una nueva baja del 06*/12/2024.
Recalcula los SS y se generan los... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS

De acuerdo, ahí tiene la renovación de contraseña.
- cloud\alamo
Contraseña: k>2;9_U}0igj
Un saludo, tenga un ... Roberto Negro Ortega

11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS

- Roberto Negro Ortega

11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS

Me falta el de cloud\alamo sin clave
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Informática
Concejalía ... Anónimo

10:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIOS

Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas de cloud.
AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO
- cloud\alamo2... Roberto Negro Ortega

09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS

Buenos dias tenemos muchos problemas de acceso con un monton de usuarios, cloud 20, 21,22,23, 27, 28 , cloud\alamo
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO

Buenas...
os lo puse en la incidencia que teniamos pero como esta cerrada lo mismo no lo veis.
El caso es que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #187078: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO

Vicente este cliente tenía que poner un servidor nuevo y lo pondría a principios de enero. Por favor al ser Plan Gema... Celia Pino

11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189283 (RESUELTA): VACACIONES Y PERMISOS

Celia Pino

11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190109 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO

Celia Pino

11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190183 (RESUELTA): ERROR COMPUTO DIAS PERMISO EMPLEADA

la llamo por telefono, lo forzamos con saldo en exclusion de permisos Celia Pino

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190669 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Ruben: Consulta cómo generar el fichero para contabilizar las nóminas y pasarlas al programa de contabilidad.
Se in... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024

Buenos días Nico, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González

11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190029 (RESUELTA): ERROR AL DAR OPERACIÓN MASIVA "NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA BOE" DESDE NOTIFICACIONES

Buenos días Jose, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González

11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #190075 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA.

Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González

11:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651

Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González

08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651

Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS FACE

11:00 - Hablo con Nayra - Me comenta que ya están entrando las facturas. Sergio Velázquez Martín

09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430: PROBLEMAS FACTURAS FACE

9:14 - No contesta Sergio Velázquez Martín

09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430: PROBLEMAS FACTURAS FACE

9:05 - No contestan Sergio Velázquez Martín

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190653: CUBAS - DESCARGA FRAS.

FACT NRO REG: L01280506-FACT-20... Sergio Velázquez Martín

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190653 (RESUELTA): CUBAS - DESCARGA FRAS.

Llama Belén, está tratando un tema de descarga de fras. con Sergio, me hace algunas consultas me conecto y vemos si f... Charo Segura Martínez

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190668 (RESUELTA): VILLAMANTA - CANCELACIÓN ACF

Llama Ascen, me conecto y veo con ella la cancelación de un ACF está ok solo tenía que poner el importe al lado de la... Charo Segura Martínez

11:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188058 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME ERRONEO EN PERMISOS POR HORAS

Javier Alía Álvarez

11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240: DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024

Buenos días, tras haber calculado el finiquito de Rocío Belén Fiérrez Arias, de 3 días, y vuelto a calcular los segur... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190667 (RESUELTA): IRPF

Solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez

11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190666 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR

Usuario solicita asistencia para generar costes de empresa. Se indican pasos y posibilidades para generar el excel Jorge Gonzalez

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190665 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

Se revisan dudas con el usuario, finiquitos, pagas extra.... Jorge Gonzalez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190664 (RESUELTA): CONTRATO

Vemos como crear contrato 420 Elena De La Osa Sánchez

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572 (RESUELTA): REMESA

Buenos días David, doy por resulta esta incidencia ya que se te ha dado soporte telefónica. Si tienes alguna duda más... Elena Baeza

11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995

Si ya lo cambió una compañera vuestra, gracias!!
El 14/01/2025 a las 10:37, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo

10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995

Buenos días
La sanción 2410043995 se encuentra con el importe correcto , comprobarlo y con cualquier problema no... Ainhoa García Carpintero

09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995

NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190662 (RESUELTA): 190 Y FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos que el 190 sale bien después de la actualización
Aplicamos ficheros de cálculo y salen bien
Elena De La Osa Sánchez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190660 (RESUELTA): MOD 190

Consulta para realizar rectificaciones una vez presentado el Mod190 Beatriz Mendez

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953 (RESUELTA): INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA

Muy bien. Damos la incidencia por resuelta.
Gracias y muy buen día. David Valentín Velilla Franco

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA

Hola buenos días,
Confirmado, funciona perfectamente.
Muchas Gracias y Saludos,
!Outlook-yctlg1st.png!
Plaza Ma... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA

Hola buenos días,
Confirmado, funciona correctamente.
Muchísimas gracias.
Saludos,
!Outlook-yy4udsrb.png!
Plaza... Anónimo

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA

Buenos días. Ya hemos creado el epígrafe para introducir el valor de manera manual. Por favor, haced comprobación.
... David Valentín Velilla Franco

10:46 E) ATMPMH CONSULTA #190658 (RESUELTA): LISTADO DE CONVIVENCIA DATOS ERRÓNEOS

Conexión con Ayuntamiento, al sacar listado de convivencia de los habitantes de una misma hoja padronal los datos n... Mercedes Carrasco Crespo

10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES

Buenos días,
En una misma solicitud del SEP no puede incluir varias cuentas, para ello tendrán que crear varias so... Rebeca González

10:41 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #188787: PRESUPUESTO 2024-00593 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/00552

Buenos días el Viernes 10 finalmente pude ponerme en contacto con el Ayuntamiento me dijeron que querían comprobar un... Vicente Sempere Jonikas

10:41 P) PMO INSTALACION #190657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00061 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2024/02885

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 14/01/2025 10:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02885
Objeto... Anónimo

10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190074 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA REMESA 1906 LAS NOTIFICACIONES 1 Y 2.

Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González

10:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES
L... Roberto Negro Ortega

08:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM

Buenos días,
ATM muestra ahora un aviso indicando que "Quedan 14 días para que caduque su licencia. Póngase en con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190656 (EN CURSO): FIRMA SOLICITUDES VACACIONES CONCEJAL RRHH

Hemos cambiado de concejal de personal y hemos realizado las configuraciones para que pueda acceder al portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA

para tramitaciones, gracias Tamara Molina

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA

Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo... Anónimo

10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO

El portal de transparencia lleva varios días sin servicio. Estamos pendiente de que nos deis fecha para la instalació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190654 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025

Llama Sagrario, atiendo consulta estaba copiando simulación de Ppto. y remito a Delegac. para futuras llamadas sigui... Charo Segura Martínez

10:26 I) CLOUD INSTALACION #190648 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES

Relaciono con la petición expuesta nº 188349.
Requieren de la instalación/asignación del programa ATMGERES en sus c... Iñigo Puentes Sanchez

10:15 I) CLOUD INSTALACION #190648 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES

Buenos días,
Al hilo de la incidencia nº 188349 en la cual se nos daba acceso al GUACAMOLE y usuario GTNET tanto a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO

Resuelto, se generar documento de pago con el importe correcto y se aplica el cobro en GITWEB
Cierro incidencia Jose Luis García González

10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC

Resuelto, se generar documento de pago con el importe correcto y se aplica el cobro en GITWEB
Cierro incidencia Jose Luis García González

09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC

Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190652 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PA

Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co... Charo Segura Martínez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995

NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Nos indican que ha llegado una modificación de una liquidación, comprobamos cual es e indicamos como puede confirmarl... Marta Román Raso

10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS

Tras confirmar con el por llamada quedaría resuelta la incidencia. Roberto Negro Ortega

10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS

Roberto Negro Ortega

10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #190638: CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS

Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas de cloud.
HOYA DE HUESCA
- cloud\comarca.hoya4
Co... Roberto Negro Ortega

09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS

Al igual que la incidencia anterior, ruego nos faciliten las nuevas contraseñas de los siguientes usuarios:
cloud\... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190650 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190649 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL

EL PROBLEMA ES QUE EL AÑO PASADO SE ABONO ESTA PAGA EXTRA COMO 2024-2025 (SIN TENER EL AÑO -1) Y AHORA AL TENER AÑ... Rafael Barón Touriño

09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL

Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an... Elena De La Osa Sánchez

10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073: NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024

Me pongo en contacto con Olimpia e Isabel para dar soporte para finalizar el SEP. esa parte está ya solucionada. Me i... Elena Baeza

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT

Buenos días habiendo dado asistencia telefónica para el cierre del SEP, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas... Elena Baeza

07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT

SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob... Anónimo

10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET

Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA

Muy buenas. Cuando apliques "1 trimestre" se aplicará a todos los que formen el padrón. No hay que ir uno a uno. Tene... David Valentín Velilla Franco

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190642 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Error de bases en una trabajadora con Incidencias. Beatriz Mendez

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190641 (RESUELTA): IRPF

Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios. Marta Román Raso

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190639 (RESUELTA): FIRMAS Y PP EXTRAS

Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas Beatriz Mendez

09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104: SOLICITUD LICENCIAS

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
La f... Roberto Negro Ortega

09:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD LICENCIAS

- Roberto Negro Ortega

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

dupliada en 190612 Tamara Molina

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855 (RESUELTA): APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA

Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco

09:52 E) ATMPMH LICENCIAS #190637 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE

Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco

09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261 (RESUELTA): ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE

David Valentín Velilla Franco

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190636 (RESUELTA): DIAS CERTIFICADO DE EMPRESA

Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:51 C) ATMGERES CONSULTA #190596: GERES

Buenos días y muchísimas gracias 😊 por todo.
Atentamente.
María Fernanda.
El 14.01.2025 09:28, soporte@atm-magg... Anónimo

09:28 C) ATMGERES CONSULTA #190596 (RESUELTA): GERES

Buenos días María,
Le adjuntamos Manual de Usuario del programa de ATMGERES.
Lo podrá encontrar también en su pr... Iñigo Puentes Sanchez

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189968 (RESUELTA): DETALLE EN LIQUIDACION DE LA ORDENANZA DE PASTOS.

Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190634 (RESUELTA): MODELO 190

Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190632 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES

Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2... Mercedes Carrasco Crespo

09:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186173: CREACIÓN BBDD MULTAS

Adjunto a continuación las credenciales para los 5 nuevos usuarios creados para el acceso al Cloud de Boadilla del Mo... Vicente Sempere Jonikas

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190629 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c... Marta Román Raso

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS

Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO

Hola Sergio.
Hay una opción para modificar ese campo en administración - administración datos de la entidad. Una v... Nuria Pastor Pérez

09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO

Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189643: SINCRONIZAR DIRECCIÓN

Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo. Anónimo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190627 (RESUELTA): ERROR EN SS

Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN

Buenos días.
He solicitado confirmación al grupo de ATMultas, si han configurado el procedimientos Sancionador... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)

Buenos días Patricia, me comentan que no le funciona que no hace el descuento, y que además ahora aplica mal el IVA, ... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID

Buenos días @ainhoa.garcia
¿Nos podéis indicar si se ha procedido a configura los procedimientos 3153999 GESTION... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS

Ana Belén Rodríguez Pajero

09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

@cristina.castro
**Punto 4**
La información sobre salida y entrada que muestra es correcta. Es el mismo documento pe... Larisa Calero

09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN

nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Ok gracias por la informacion, yo me refería a que directamente se viese visible en la propia página pr... Anónimo

07:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días Sergio,
En los trámites que tengais publicados en la sede en la información podeis avisar de todo esto... Daniel Redondo Muñoz

09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #189883 (RESUELTA): COBROS C-60 DICIEMBRE

Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González

09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190294 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA Y PROBLEMA CON REMESA

Jose Luis García González

09:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190061 (RESUELTA): ALPEDRETE SOLICITUD ALTA NUEVOS AGENTES

Jose Luis García González

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190620 (RESUELTA): IRPF

Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos. Marta Román Raso

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO

No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año. Celia Pino

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA

Buenos días,
Se ha podido ver que tiene estás dos notificaciones del contribuyente y con el mismo importe, comprue... Tamara Molina

09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL

David Gómez Suárez

09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617 (RESUELTA): PUERTO PARA INSTALACIÓN

Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

duplicada en 1906121 Tamara Molina

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

duplicada en 190612 Tamara Molina

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (RESUELTA): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025

Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ... Pilar Zarza Penas

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190126 (RESUELTA): AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIENTE ERROR:

Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,... Pilar Zarza Penas

08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Buenos días.
Para comenzar a solicitar el alta al CAID de los servicios al PID para la DGT, necesitamos que no... Ana Belén Rodríguez Pajero

08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA

Sergio Velázquez Martín

08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA

Sergio Velázquez Martín

08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (PENDIENTE CLIENTE): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.

Buenos días Víctor, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González

08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190609 (EN CURSO): MODELO 145

dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS

Resuelto:
![](clipboard-20250114... Sergio Velázquez Martín

08:31 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días.
Sigue sin resolver. Es muy urgente que se solucione.
Saludos.
José Martínez Bravo
968 626511 Fax 9... Anónimo

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)

Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill... Anónimo

08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190605 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide Elena De La Osa Sánchez

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601: CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA

Me dicen que estamos pendientes de presupuesto. En cuanto lo tengamos conformado, me pongo a ello.
Buen día, un sa... David Valentín Velilla Franco

07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA

CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO

Buenos Dias
Lo he ejecutado y no me efectúa el cambio solicitado.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... Anónimo

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Para evitar que de fallo, genere los ficheros de uno en uno y de esa forma funcionara correctamente.
... Alberto Borja Tenorio

08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF

REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190 Jorge Gonzalez

08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET

Sergio Velázquez Martín

08:11 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479: INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días.
Por favor, seguimos sin transparencia.
Gracias.
De: Marisa Bodelón
Enviado el: lunes, 13 de enero de ... Anónimo

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
He podido generar el apunte 23512 de la comunicación de ingresos OAR.
Gracias. Un saludo.
____________... Anónimo

07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #184327 (RESUELTA): SOLUCIONAR PROBLEMA

Se da como resuelta la incidencia al no tener respuesta del cliente. Miguel Angel García

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA

=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

13/01/2025

23:47 C) ATMGERES CONSULTA #190596 (RESUELTA): GERES

Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:19 I) CLOUD SOLICITUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos... Maria del Carmen Martínez Mata

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Muchas gracias. Volveré a generar el proceso y ya te digo.
Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka... Anónimo

17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenas tardes Adela, en la próxima actualización está disponible la corrección.
No se lo puedo garantizar 100% pe... Sergio Morales

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días Adela, no nos hemos olvidado de esto, estamos en ello.
Un saludo. Sergio Morales

17:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190594 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE ALPEDRETE DESDE APACHE

Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:12 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

Ya se ha hecho la instalación en nuestros servidores CLOUD, seguido de usuarios con sus respectivos directorios compa... Vicente Sempere Jonikas

17:03 B) ASISTENCIA CLOUD #190162: PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346

Se ha realizado la instalación hasta el punto que lo único que necesitamos es conectarnos a sus servidores para sacar... Vicente Sempere Jonikas

17:09 B) ASISTENCIA CLOUD #190170: PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068

Adjunto los usuarios para el acceso al DRP de dichas aplicaciones:
user: cloud\torralba.calatrava1
pass: ToCa2832..6... Vicente Sempere Jonikas

17:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

**ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA**
**5. Documentos en el expediente: arreglo orden por requisito, tooltips que indicen o... Cristina Castro

14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

6 - Asignación propietarios
Se ha probado tanto asignarme como a seleccionar un usuario
![](clipboard-20250113143... Daniel Redondo Muñoz

14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

8 - Bloqueo orden del día
Se ha procedido a cerrar el orden del día.
Y a... Daniel Redondo Muñoz

14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37

17 - Traslado de fase según metadato
Se ha probado con un metadato booleano y también con tareas.
![](clipboar... Daniel Redondo Muñoz

16:37 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235

Ana Seta Redondo

14:24 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235

Alvaro Fernández Gutierrez

16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190593 (EN CURSO): INCIDENCIA ( AUMENTO DE RETRIBUCIONES)

1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per... Anónimo

16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188062 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LAS PROVIDENCIA DE APREMIO EN SERRANILLOS DEL VALLE

Silvia Perez

16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #190592 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto Nuria Pastor Pérez

16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190591 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES. DUDAS

Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez

16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190590 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez

16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190589 (RESUELTA): PRORROGA

Prórroga 2025. copiar simulación prórroga. Nuria Pastor Pérez

16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190588 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC Nuria Pastor Pérez

16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190587 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono. Nuria Pastor Pérez

16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190586 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. Datos pendientes Nuria Pastor Pérez

16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190585 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS

Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer Nuria Pastor Pérez

16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190584 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025

Abrir ejercicio 2025 Nuria Pastor Pérez

16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190583 (RESUELTA): FIANZA

Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación. Nuria Pastor Pérez

16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190582 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad Nuria Pastor Pérez

16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190581 (RESUELTA): FACTURA EJERC. ANTERIOR

Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar. Nuria Pastor Pérez

16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190580 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos Nuria Pastor Pérez

16:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (PENDIENTE CLIENTE): LICENCIA ATMPMHNET

Hola, buenas tardes.
La nueva licencia para el programa de Padrón Municipal de Habitantes, para el municipio de A... Sergio Velázquez Martín

16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET

Sergio Velázquez Martín

16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190579 (RESUELTA): IRPF

IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m... Nuria Pastor Pérez

16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190578 (RESUELTA): DOCUMENTO

Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario. Nuria Pastor Pérez

16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190577 (RESUELTA): RETENCIÓN IRPF

Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago Nuria Pastor Pérez

15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Hola.
Entendido, nos encargamos nosotras @victor.jimenez Carolina Jimenez

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Efectivamente, no está configurado el cliente para su uso con PID.DGT y ATEX no funciona debido a que el certificado ... Victor Jímenez

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Hola Víctor, te asigno esta incidencia para que no se te pase mirarla. Gracias!! Elena Baeza

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Buenos días Eva, sí es que en otros Aytos. sí funciona y hay en otros que también tienen problemas con el Sello o con... Elena Baeza

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Buenos días, he hecho varias consultas con otros Ayuntamientos y ellos todavía siguen utilizando ATEX, yo necesito se... Anónimo

15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (PENDIENTE CLIENTE): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS

Buenas tardes Clemente,
Para incluir una partida nueva tienes que hacerlo desde administración, Sistema, clasifica... Rebeca González

12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS

Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145)

Rebeca González

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258: TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145)

Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 9 de enero de 2025 13:25
Pa... Anónimo

15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Hola Dani,
Perfecto para la siguiente espero acordarme y meterlo por soporte.
Toda esta información esta indicado e... Anónimo

14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Buenos tardes Sergio,
Feliz año.
Recuerda que las incidencias por la página de soporte de ATM para que las pued... Daniel Redondo Muñoz

14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es... Daniel Redondo Muñoz

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS

Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en... Anónimo

15:05 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE

Adjunto captura que hablo en el anterior ticket.
Vicente Sempere Jonikas

15:04 I) CLOUD SOLICITUD #186563: SOLICITUD ACCESO A NOMINAS EN LA NUBE

Ya tienen disponible la aplicación de Nóminas en la terminal web de ATM.
Paso una captura demostrando lo mencionado.... Vicente Sempere Jonikas

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #190574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Ejecutamos script Marta Román Raso

14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189127 (RESUELTA): CREDENCIALES DE ACCESO A APLICACIONES TERMINAL SERVER

Buenos días aquí dejo las nuevas credenciales para el acceso a las aplicaciones del ayuntamiento de Castro Urdiales.
... Vicente Sempere Jonikas

14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Buenas tardes África,
Le paso la consulta a los compañeros de desarrollo a ver si pueden hacer algo con esto y en ... Daniel Redondo Muñoz

14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202: LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Gracias, habría alguna forma de hacer alguna conexión más o cambio de horario en la conexión? porque estoy detectando... Anónimo

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572 (RESUELTA): REMESA

Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO COMPENSACION

Tamara Molina

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567: COBRO COMPENSACION

Buenos días Mª Carmen,
Le sale ese error porque creemos que lo que está intentado hacer es una compensación de tod... Tamara Molina

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION

Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190570 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores. Beatriz Mendez

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440: MODELO 190

Llama Juan José Novoa para facilitar los archivos del modelo 190 por correo. Se reenvían a Rafa para que puedan ser m... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440: MODELO 190

Se facilita el número de caso a Rafa pero indica que: la incidencia de Yeste no me deja descargar el archivo, dice qu... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442: NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA

Gracias por la ayuda con esto y la explicación
Buen día!
África
________________________________
De: soportecanaria... Anónimo

08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442: NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA

Buenos días África,
Como pudimos ver el viernes, para poder hacer un único envío a un interesado con dos documento... Julia Ajarrista Ojeda

07:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442 (RESUELTA): NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA

Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida Julia Ajarrista Ojeda

14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073: NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024

Buenas tardes, dígame por quien tengo que preguntar y mañana me pongo en contacto con usted.
Un saludo. Elena Baeza

13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073: NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024

SEGUIMOS A LA ESPERA DE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS. HOY HEMOS HABLADO CON ATM Y NOS HAN DICHO QUE HABLARÍ... Anónimo

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días Manoli,
Tal y como acabamos de hablar, hemos vinculado la tarifa al tipo de bonificación y al tipo de ... Tamara Molina

14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos días Manoli,
Tal y como acabamos de hablar, hemos vinculado la tarifa al tipo de bonificación y al tipo de ... Tamara Molina

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS

Buenos dias.
En realidad no sé muy bien porque aparece como una bonificación (09-Entidades Locales) porque en realida... Anónimo

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA

Buenos días, adjunto pantallazos.
Saludos
!image.png!
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-m... Anónimo

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN @NOTIFICA

Buenos días,
¿Nos puede indicar que remesa es? lo que le informa el mensaje es que la que ha quedado sin enviar y ... Tamara Molina

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA

He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024

Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA

Hola,
cuando se propone la baja de una deuda, el programa nos da la opción de imprimir este impreso: impresos, dup... Anónimo

14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE

Nos conectamos, se busca la habitante y se comprueba que esta duplicada, se corrige reunificando los movimientos del ... Andrea Juliana Mera Ruíz

13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (PENDIENTE CLIENTE): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE

Enrique tal como me comentas a las 14:15 os vuelvo a llamar, si mientras puedes adelantarme el nombre del habitante g... Andrea Juliana Mera Ruíz

08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE

Adjunto captura de pantalla de posible duplicidad de habitante.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190

se adjunta fichero corregido Rafael Barón Touriño

14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190

ERROR FICHERO MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190

se adjunta fichero corregido Rafael Barón Touriño

14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190

AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) PMO INSTALACION #190437: PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926

Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez

14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO Rafael Barón Touriño

14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190

Error al subir el fichero de modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #190432: PRESUPUESTO 2024-01933 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/03046

Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS

Buenos días.
Hemos intentado contactar telefónicamente para aclarar unas cuestiones refrentes a esta incidenci... Ana Belén Rodríguez Pajero

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132: ERROR EN EL FICHERO DEL 190

From: soporte@atm-maggioli.es
Sent: Wednesday, January 8, 2025 2:54 PM
To: sanpedro@dipualba.es
Subject: Confirmaci... Anónimo

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DEL 190

Resuelto en caso 190563 Viviana Rosa Córdova Roggero

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190565 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALRACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO

DESCARGA EL ARCHIVO ADJUNTO Y EJECUTALO DESDE
UTILIDADES->BASE DE DATOS->EJECUTAR SCRIPT
Y COMENTAME SI SE HA C... Rafael Barón Touriño

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO

Buenos Días
Era preguntar, por el estado de mi consulta?
Muchas Gracias Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190564 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION NOMINAS Y VARIOS Mónica Acevedo Sanz

14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (PENDIENTE CLIENTE): NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Sergio Velázquez Martín

14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Hola, buenos días.
Para la instalación del certificado en el cloud\mondejar3 es necesario que nos remitan la contr... Sergio Velázquez Martín

14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

14:12 - 949385001 - No contestan Sergio Velázquez Martín

13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur... Luis Miguel Matey Vicioso

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190562 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN

Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190560 (RESUELTA): GALAPAGAR - FIANZA CANCELADA INDEBIDAMENTE

Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ... Charo Segura Martínez

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190559 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190557 (EN CURSO): EN LAS BÚSQUEDA SE MUESTRAN LOS RESULTADOS Y, AL PINCHAR SOBRE UNO, NO LO LLEVA AHÍ.

A pesar de tener contenido se muestra como que no lo tiene.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)

Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C... Francisco Huertes

14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.

Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el... Victor Ayuso

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE

Para ver si pueden ver en desarrollo el error que les da. Pilar Zarza Penas

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE

Buenos días,
En relación a las Datas de Baja realizado por ATM en el Expte. de Prescripción de Dchos., una vez que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190553 (RESUELTA): CORREGIR ERRATA EN LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA

Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #190382 (PRESUPUESTO): GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025

Solicitado presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez

14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS

633 28 13 84
11:13 NO CONTESTA
12:10 y 12:11 NO CONTESTA
13:38 CUELGA :
![](clipboard-202501131404-2uaai.... Sergio Velázquez Martín

14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS

"error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway" Sergio Velázquez Martín

14:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??

Buenos días,
Desde el padrón puede sacar un listado, lo puede ordenar como indique y exportarlo a Excel y desde ah... Tamara Molina

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (PENDIENTE CLIENTE): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??

Tamara Molina

13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??

DEL MISMO MODO QUEREMOS HACER UNA BUSQUEDA PARA COMPROBAR QUE NO HAY UN MISMO TITULAR CON DOS EXENCION POR MINUSVALIA Anónimo

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS... Anónimo

14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145

LAS PANTALLAS CON EL ERROR NO PUEDO VERLAS PORQUE ESTA MAÑANA SE HA PRODUCIDO UN ERROR EL REDMINE Y ALGUNOS ARCHIVO... Rafael Barón Touriño

09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145

Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje
Se actua... Elena De La Osa Sánchez

13:58 C) ATMGERES SOLICITUD #188349 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN

Lorenzo Rodriguez

13:58 C) ATMGERES SOLICITUD #188349: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN

Buenos días,
Comprobado que el usuario de Antonia Sánchez funciona correctamente.
Lo que no vemos, y hemos acce... Lorenzo Rodriguez

09:04 C) ATMGERES SOLICITUD #188349 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN

Hola, buenos días,
Ya hemos hecho lo de Antonia Sanchez, le he puesto de clave - 654321
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez

13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650

SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO Rafael Barón Touriño

13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549: MODELO 190 ERROR E020650

Viviana Rosa Córdova Roggero

13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650

Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA

Rebeca González

13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190550 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
![](clipboard-202501131343-lms4t.... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION

Hola de nuevo,
entonces pruebe a descruzar el apunte, y el del cobro para que se le quede como indica.
Un saludo. Rebeca González

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION

Pero yo no quiero eliminar la devolución, porque sigue pendiente.
Solo la operación del pago.
María Luisa Esteban... Anónimo

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400 (PENDIENTE CLIENTE): GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION

Buenos días,
Tiene que ir al apunte según los datos que me ha indicado es el número 15513 y descruzarlo, irse al a... Rebeca González

13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
Se han realizado los cambios de los puntos 4 y 5.
4.Cambiar el escudo por el que has adjuntado, ... Ana Belén Rodríguez Pajero

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278 (PENDIENTE CLIENTE): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días.
En esta incidencia se solicita:
1. Hemos probado a domiciliar tributos, y nos sale el mensaje d... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON

Buenas, te mando un ejemplo de como quedaría con los cambios que me habéis comentado, para que os den el visto bueno.... Javier Torrijos

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190548 (RESUELTA): TABLAS DE RETRIBUCIONES

Nos indican que aparecen a cero, les decimos que en uno/dos días aparecerán las retribuciones con el nuevo ejecutable. Marta Román Raso

13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenos días, ya estamos gestionando esta incidencia y le daremos una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias ... Álvaro Pestaña Ubeda

09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Os paso un correo de los muchos que estoy recibiendo de las distintas empresas y usuarios.
Es un ejemplo de lo que o... Anónimo

09:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenas Álvaro, revisa esta incidencia, que corre un poco de prisa, a ver cómo estamos pintando los conceptos en el mo... Javier Torrijos

09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenos días,
Estamos trabajando en la incidencia para que esté solucionado lo más breve posible. Cuando esté soluc... Javier Torrijos

08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS

Buenos días, en este sentido también compruebo que al enviar los recibos de forma telemática aparece como fecha de ca... Anónimo

13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE

Sergio Velázquez Martín

13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204: NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE

Sergio Velázquez Martín

13:36 E) ATMPMH LICENCIAS #190547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190546 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES

USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA EDITAR DATOS PROFESIONALES, SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE UTILIZAR EL MÓDULO Jorge Gonzalez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL

AL QUERER CAMBIAR UN CONTADOR AL EPIGRAFE AGUA LOCAL DA UN ERROR : "Recuerde que deben estar vinculados a la ordenanza" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190543 (RESUELTA): DESEMPLEO

USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR TIPO DE COTIZACIÓN A TRABAJADOR Jorge Gonzalez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190542 (RESUELTA): INFORME COSTES TRABAJADOR

Vemos como sacar informe costes trabajador Elena De La Osa Sánchez

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190541 (RESUELTA): IRPF

Usuario consulta si puede hacer liquidación complementaria del modelo 111, dado que no incluyeron las ret. a los prof... Jorge Gonzalez

13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT

Buenos días,
Estoy liquidando Tasas en el programa y no me permite poner en el concepto el código 072 como en otras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES

Buenos días, tenemos varios contribuyentes con más de un inmueble que han solicitado el SEP 2 plazos pero quieren dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,

Esta va relacionada con la que te he comentado que vio Víctor 182096. Elena Baeza

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190536 (RESUELTA): DCL

vemos diferencia en dcl Elena De La Osa Sánchez

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182096: NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024

Hola Álvaro esta incidencia pásala a Desarrollo, se habló en su día con Víctor, al no tener los resultados de las not... Elena Baeza

13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX

He quitado y añadido el certificado, y ha funcionado, pero al rato ha dejado de funcionar de nuevo... Anónimo

13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO

Se adjunta pantallazo. Carlos Davara

13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE

Hola, la remesa que hemos creado 2bis. He seleccionado desde el 1 de noviembre hasta el 10 de Noviembre, pero del año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190533 (RESUELTA): LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA

Hola,
Os comunico que la aplicación web de fichaje HOY NO FUNCIONA.
Saludos.
*******... Anónimo

13:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808 (RESUELTA): CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS

Ya esta resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190532 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

No le imprime un Certificado de Empresa. nos esperamos a la actualización. Beatriz Mendez

13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024

Buenos días José, el punto 2 ya lo hemos resuelto telefónicamente generando ingreso indebido.
Que tengas buen día.... Elena Baeza

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190531 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2025 - PRESUPUESTO 2025

Conexión con cliente, confirmación del presupuesto definitivo 2025. Mercedes Carrasco Crespo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190530 (RESUELTA): CRA

Enviamos fichero CRA Marta Román Raso

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190529 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGURIDAD SOCIAL

No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos. Beatriz Mendez

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190528 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATOS

Error de bases de 1 trabajador. Error en contratos de formación , no puede cursar las bajas de los d e formación en Red. Beatriz Mendez

13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Hola Álvaro, esta la he hablado por chat con Torrijos, se les pasó cargar un fichero de agosto y lo han cargado en en... Elena Baeza

09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido eliminar tal y como se les indico en el ultimo email el cargo?
L... Tamara Molina

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #190527 (RESUELTA): CONTRATOS E IRPF

Error en contratos , impresión y calculo de IRPF 4T profesionales Beatriz Mendez

12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.

SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO Rafael Barón Touriño

12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.

LS ADJUNTO EL FICHERO PARA QUE POR FAVOR CORRIGAN LOS ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190525 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Error de bases en varios trabajadores de Diciembre 24 Beatriz Mendez

12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)

Buenas tardes Javier:
Te adjunto un nuevo ejemplo del 07/01, donde vemos que se ha creado en el módulo de ICIO, el... Francisco Huertes

12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM

NOS HAN ENTRADO ALTAS DE AUTOLIQUIDACIONES IVTM A DÍA DE HOY INCORRECTAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA. ROGAMOS ANULEN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES

MAÑANA SUBIREMOS VERSION CON LOS DATOS DE 2025
DE TODAS FORMAS PASANDO ESTE SCRIPT DEBERIA CORREGIRSE EL PROBLEM... Rafael Barón Touriño

12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES

Al calcular masivamente el IRPF de los trabajadores, ha habido subidas en casi todos los trabajadores, se comprueba c... Marta Román Raso

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439 (PENDIENTE CLIENTE): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES

Buenos días Ana, perdona que no nos funcionaba Redmine. Los que tengan pagos pendientes finalízalos manualmente, la ú... Elena Baeza

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190523 (RESUELTA): ITA

Vemos como sacar un informe de ss donde salgan todos los trabajadores en alta y sus contrats Elena De La Osa Sánchez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190522 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos como meter un descuento en un finiquito
Tocamos archivo a mano de un certificado de empresa
Vemos como añadir... Elena De La Osa Sánchez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190521 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

indicamos como comprobar si existen aplicaciones presupuestarias, como crear nuevas, y como asociarlas a los departam... Marta Román Raso

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Buenos días,
Creo que he anulado por error un registro de un vado, el 1595, o por lo menos soy incapaz de verlo.
... Anónimo

12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON

buenos dias. Necesito empadronar a personas en una calle que está dada de alta en catastro pero en padron no la tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190518 (RESUELTA): AJOFRÍN - COPIAR SIMULACIÓN Y LICENCIA FISCALIZA

Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun... Charo Segura Martínez

12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

Buenos días Manuel, perdona que me han pillado con llamadas cuando me has llamado. Ya se lo he comentado al compañero... Elena Baeza

12:22 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO

    Buenos días Elena.
    Te llamé antes para ver cómo iba el tema que nos urge. En cuanto
puedas, por favor lláma... Anónimo

12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190517 (RESUELTA): EN LAS PÁGINAS DINÁMICAS NO RECONOCE LAS NEGRITAS Y NO HAY MÁRGENES PARA LAS FOTOS

Adjunto pantallazo Carlos Davara

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Buenos días Jaime, sube el fichero que te adjunto, es que hay una persona que tiene mal el BIC del banco:
![](clipbo... Elena Baeza

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Perdón XML
El lun, 13 ene 2025 a las 9:06, RECAUDACION CORPORATIVO (<
recaudacion@ayuntamientodeubeda.com>) escribió... Anónimo

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Siempre usamos XLM y nunca nos ha dado este error....
El lun, 13 ene 2025 a las 8:23, <soporte@atm-maggioli.es> escr... Anónimo

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Buenos días Jaime, pues prueba a generarlo con TXT, lo mismo ese banco usa TXT.
Un saludo. Elena Baeza

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO

Buenos días, se envió al banco y sigue dando error. Adjunto documento.
Un saludo.
El jue, 26 dic 2024 a las 14:29, ... Anónimo

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515: CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR

Gracias por la eficiencia.
!Outlook-ztdshjuv.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so... Anónimo

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR

Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ... Rebeca González

12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516: CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024

Adjunto el fichero de noviembre que se me olvidó adjuntarle Lope Benavente Ruiz

12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024

Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.
![](clipboard-202501131236... Lope Benavente Ruiz

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190514 (RESUELTA): CORPA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN

Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar Charo Segura Martínez

12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513: NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS

añado unas correcciones que han sido publicadas con posterioridad. Maria de los Angeles Mingo

12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS

Buenas, en esta semana del 13 al 17 me encuentro de vacaciones y necesitan grabar esta nueva ordenanza que adjunto , ... Maria de los Angeles Mingo

12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430: PROBLEMAS FACTURAS FACE

Naira - 1169
9:53 - No contesta
10:06 - No contesta Sergio Velázquez Martín

12:28 E) ATMPMH CONSULTA #190512 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO : FECHA DEL MOVIMIENTO

Conexión con cliente, al dar de alta por nacimiento no puede poner la fecha del movimiento, me he conectado y le he ... Mercedes Carrasco Crespo

12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189661 (RESUELTA): PROBLEMA DE ALTA

De las facturas pendientes han ido descargándose:
![](clipboard-202501131... Sergio Velázquez Martín

09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189661: PROBLEMA DE ALTA

Sergio Velázquez Martín

12:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA

Error generalizado en varios clientes sobre los Portales de Transparencia.
Adjunto captura de pantalla aclaratoria:
... Iñigo Puentes Sanchez

12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA

Buenos días
Hemos detectado que el portal de transparencia aparece como "no disponible"
He reiniciado los sitios ... Anónimo

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190511 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA DE TERCEROS Y CODIGO BIC

Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co... Giuliana Clemente

12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE

Sergio Velázquez Martín

12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE

![](clipboard-202501131221-f3ihh.pn... Sergio Velázquez Martín

12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES

Buenos dias,
Revisando en el programa de FICHAJES vemos que los días festivos se están contabilizando como no trab... Anónimo

12:22 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH

Buenos días,
Parece ser que no funciona el sistema clave y la gente no puede acceder.
Por favor, solucionarlo lo ante... Anónimo

12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD

Buenas, mando correo puesto que la web de incidencias esta caída. El
certificado de sello caduca el día 20 de este m... Anónimo

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190507 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO 2025

PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 Giuliana Clemente

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190504 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTA

Buenos días, no funciona la web para mandar incidencia por eso la mando por aquí. En el programa de contabilidad en ... Anónimo

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
Hemos detectado que el programa está generando un 5% de recargo en las autoliquidaciones. Lo hemos de... Anónimo

12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS

Gracias Sergio, ya funciona correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lune... Anónimo

08:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS

Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Sergio Velázquez Martín

12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC

Buenos días
Tenemos que montar VPN para acceso remoto a servidores del Ayuntamiento.
Nos pregunta nues... Anónimo

12:22 P) PMO INSTALACION #190500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 13/01/2025 12:03:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01605
O... Anónimo

12:22 P) PMO INSTALACION #190499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00003 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00004

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/01/2025 09:50:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/000... Anónimo

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.

Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190496 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO

Entro con mis contraseñas para rectificar una operación con el pendiente incorrecto, puesto que había realizado una i... Giuliana Clemente

12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

Vuelven a quejarse desde el Ayto. que no les funciona el Portal de Transparencia.
Relaciono con las incidencias ante... Iñigo Puentes Sanchez

09:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días.
El portal de transparencia no está disponible, ¿lo podéis mirar?
Gracias y un saludo
AVISO LEGA... Anónimo

12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS

Andrea Juliana Mera Ruíz

09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS

INCIDENCIA #190306.
Sigue sin solucionarse el problema de las firmas asociadas a documentos.
No pueden sacarse cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA

Se resetea la contraseña y nos conectamos para confirmar que todo esta en orden.
Resuelto. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA

Buenos días, necesito saber el usuario y contraseña del padrón para poder acceder desde otro equipo mientras nos arre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #190306 (RESUELTA): FIRMAS

Se corrige y se comprueba que esta todo funcionando.
Solucionado. Andrea Juliana Mera Ruíz

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112: ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS

Buenos días @carolina.jimenez , He hablado con uno de los usuarios, Juan Antonio Cano, y me comenta que tanto él como... Maria Angeles Fernandez Pérez

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190494 (RESUELTA): CONTABILIDAD

INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190493 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

vemos como copiar el ejercicio contable y lo cambiamos de año Elena De La Osa Sánchez

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190492 (RESUELTA): PROFESIONALES

Indicamos como grabar profesionales. Marta Román Raso

12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190490 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE

REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE O MOVIMIENTOS Alejandra López

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos como se hacen los seguros sociales, vemos la respuesta de bases, vemos error, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190488 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS

Empadronamiento de dos habitantes y certificados Alejandra López

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190487 (RESUELTA): CE

subimos script Elena De La Osa Sánchez

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190486 (RESUELTA): HORAS EXTRA

SE REVISAN HORAS EXTRA Y SE EXPLICA COMO COTIZAN Jorge Gonzalez

10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES

Tema podas que hemos visto antes. David Valentín Velilla Franco

10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES

Buenos días. Ya está solucionado lo referente al epígrafe 0 - OBRAS MENORES de la tasa de Licencias urbanísticas. De ... David Valentín Velilla Franco

09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES

Buenos días otra vez,
Ya he intentado generar un padrón y sólo salen las parcelas de rústica. Creo que es porque lo ... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES

Buenos días,
He comprobado la modificación de la licencia de obras y en el epígrafe 0 sale mal el cálculo, parece qu... Anónimo

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190485 (RESUELTA): COSTES Y ESTIMACIÓN

Se indican pasos para generar costes. Se explican diferencias Jorge Gonzalez

10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Adjunto las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARROMAN
La fecha de vigencia e... Roberto Negro Ortega

09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190481 (RESUELTA): ALTA NUEVA

Ignacio: alta de contrato de nuevo trabajador.
Se da de alta trabajador y se compia datos profesionales de contrato ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190208 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DEL PATRONATO

Roberto Negro Ortega

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190208: CADUCIDAD CLAVE DEL PATRONATO

No volvemos a recibir ninguna llamada suya, por lo que cerramos la incidencia por falta de respuesta del cliente / in... Roberto Negro Ortega

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... Sandra Garrido

09:49 E) ATMPMH LICENCIAS #190480 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Roberto Negro Ortega

09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS
La fe... Roberto Negro Ortega

09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190342 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Roberto Negro Ortega

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190367 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT

Se descarta por duplicidad. Elena Baeza

09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
CONSORCIO INSULAR AGUAS LANZARO... Roberto Negro Ortega

09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190246 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER

Daniel Redondo Muñoz

09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Tomás, te la vuelvo a pasar porque nos contestan esto, gracias Tamara Molina

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE

Buenos días, en el expediente tiene que generarse la resolución de
aprobación y el padrón, ambas cosas van al expedi... Anónimo

09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #190477 (RESUELTA): REMESA C19

Remesa C19
Coeficientes plusvalías 2025 Jose Luis García González

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE

Buenos días,
Efectivamente, esta incidencia ya se reportó en la nº 187874 , la cual se cerró ya que no conseguí qu... Lorenzo Rodriguez

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE

@patricia.merino, esta incidencia creo que se trata de la #187874 se respondió a @lorenzo.rodriguez y no recibimos re... Sandra Garrido

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE

Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AYUNTAMIENTO DE... Roberto Negro Ortega

09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190475 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.
Se d... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Roberto Negro Ortega

09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AYTOSINLABAJOS
... Roberto Negro Ortega

09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"

Buenos días,
Acabo de aplicar el cobro de dos fraccionamientos procedentes GTNET y en los PAGOS WEB, se han quedad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190473 (RESUELTA): NO DEBE APARECER ATM--MAGGIOLI EN LA PESTAÑA DE LA WEB

Se adjunta pantallazo Carlos Davara

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (RESUELTA): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS

Buenos días,
tenemos cobros por C60 que no podemos identificar a qué deudas pertenecen. El banco no nos facilita más... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190129 (EN CURSO): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025

Buenos días,
Vuelven a llamar por esta incidencia, Eva 626 420 305.
Gracias Rebeca González

09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #190471 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y CONSULTA IDA PADRÓN

Llama por teléfono para dar de alta la vía y consultar como ver los ficheros en IDA PADRÓN. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #190469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Tampoco si se pone como una lista de enlaces.
Se adjunta vídeo. Carlos Davara

09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190431 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN"

Larisa Calero

09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD

Sergio Velázquez Martín

09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD

Sergio Velázquez Martín

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se indican pasos para unificar tramos siltra, se hace un par de ejemplos para que el usuario lo tome como referencia Jorge Gonzalez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190464 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto. Giuliana Clemente

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #190463 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES NO PRESU IRPF

ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons... Giuliana Clemente

09:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190285 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE

Sergio Velázquez Martín

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190462 (RESUELTA): CE

Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez

09:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190461 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432

Buenos días,
Desde departamento correspondiente nos solicitan la partida presupuestaria del Recargo Provincial sin... Tamara Molina

09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328: RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432

https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/185432#change-299676 Tamara Molina

09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025

Julia Ajarrista Ojeda

09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025

Julia Ajarrista Ojeda

09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025

Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro... Julia Ajarrista Ojeda

09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190457 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190456 (RESUELTA): DIFERENCIA DE SS

Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190311 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Contacta con nosotros y queda resuelto , el trabajador no tenia definido un horario por lo que no aparecía la posibil... Ainhoa García Carpintero

09:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #186173: CREACIÓN BBDD MULTAS

hola, buenas,
Necesitamos 5 clientes cloud para Boadilla del Monte.
Un saludo. David Gómez Suárez

09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN

David Gómez Suárez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190454 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS

CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS Giuliana Clemente

08:59 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162

Sergio Velázquez Martín

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308: GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS

No sabemos si hay posibilidad de hacer esto presupuestándoselo, o por el contrario no es posible. Pilar Zarza Penas

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190314 (RESUELTA): EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPUESTA PARA APROBACION PERO NO SE VE EN LA RELAC DE PROP DE LIQ "PARA PADBAS2S2024"

Tamara Molina

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190453 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz

08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451: RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días Susana,
Envío a continuación la renovación de la licencia de GERES.
687258 - 314136 - 463746 - 3177... Julia Ajarrista Ojeda

08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Necesito renovacion de licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda

08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA

Buenos días,
Se ha incluido el tipo de IVA 12% y se ha configurado para la tasa 212.
Si precisáis algún cambio ma... Alberto Borja Tenorio

08:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190452 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López

08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #190379 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN

Buenos días,
Esos pagos que aparecen son porque se intento pagar y dio algún error, la tarjeta o el servidor, se h... Rebeca González

08:34 P) GIT_WEB CONSULTA #190379: TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN

@rebeca.gonzalez He estado mirandolo con Torrijos, esos pagos web que aparecen ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION son r... Alberto Borja Tenorio

08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
L... Roberto Negro Ortega

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega

08:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #180167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01521 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2024/02093

Ana Seta Redondo

08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #190145: PRESUPUESTO 2025-00015 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2025/00030

PARTE 1/2025 Pilar Carrasco Santos

08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (EN ASISTENCIA): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES

Buenos días Sergio,
Aviso a mis compañeros de desarrollo para que lo miren.
Un saludo y que tenga buen día. Daniel Redondo Muñoz

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814: INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días, ok. Gracias. Anónimo

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA

Muchas gracias! Anónimo

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161: RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA

Buenos días, muchas gracias, Anónimo

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190332 (DESCARTADO): ANULAR INCIDENCIA #190324

Ainhoa García Carpintero

08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190448 (RESUELTA): BAJA USUARIO ALBACETE

baja usuario albacete Alejandra López

08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA

Buenos días.
Para este ayuntamiento el caid dio de alta :
P2803800H_DGT_00002 - PROCEMIENTO DE DATOS DE ... Ana Belén Rodríguez Pajero

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163 (RESUELTA): FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA

Tamara Molina

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163: FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, muchas gracias! Anónimo

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190447 (EN ESTUDIO): DESARROLLAR UN BOTÓN PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para... Daniel Redondo Muñoz

08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190324 (DESCARTADO): EL PROGRAMA NO RECONOCE LA CARGA DE FICHEROS DGT

Ainhoa García Carpintero

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO

Buenos días.
Damos por resuelta la presente incidencia. En caso de que necesiten ampliar información o si la inciden... Carolina Jimenez

08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190249 (RESUELTA): SIR

Daniel Redondo Muñoz

08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190446 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Carga de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432: INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE

@elena.baeza asígnasela a quien corresponda, que hable con el Cliente y que aclare cual es la partida del Recargo Pr... Vicente Gómez Peña

08:22 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Lo vamos a ver con nuestro departamento jurídico para evaluar el cambio y les decimos la conclusión a... Javier Torrijos

08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Lo vamos a ver con nuestro departamento jurídico para evaluar el cambio y les decimos la conclusión a... Javier Torrijos

08:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190287 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A GERES EN CLOUD

Se habla con Victor, informático de Guadalix, por otra incidencia y nos indica ue Rosana ya está operativa.
Sergio Velázquez Martín

08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190445 (EN CURSO): ACTUALIZAR LICENCIA DE ATMCONTA

Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190444 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190443 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-208-20250111001101.XML]

Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <... Anónimo

08:11 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190213 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS

Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... Sergio Velázquez Martín

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186500 (RESUELTA): COBROS PAGINA WEB

Buenos días.
Tal y como indicas en el comentario anterior, se han resuelto las incidencias, por lo que se da p... Ana Belén Rodríguez Pajero

08:01 B) ASISTENCIA VARIOS #190154 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01380 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01522

Ana Seta Redondo

07:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839: NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES

Buenos días,
la actualización se realizó en el fin de semana, por favor compruebe que ya no se genera el error.
... Sandra Garrido