Actividad
Desde 20/12/2024 hasta 18/01/2025
18/01/2025
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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17/01/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 17/01/2025 22:51:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00122
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 17/01/2025 22:44:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/03268
Objeto... - Préstamos. Revisar préstamo de Caixa, si está todo bien. Quedan pendiente de amortizar 76,67€. Lo tendrán que revisar...
- ACF. Constituir ACF. No lo ha hecho nunca y no sabe hacerlo. Me pide que me conecte para ayudarla.
- Préstamos. Han hecho amortizaciones del total de los préstamos y tiene dudas de si lo ha contabilizado bien. Se han p...
- Ingresos. Contabilizar un DR de cerrados. No se puede hay que hacer rect. saldos en aumento de ejerc. Cerrados.
- ACF. No ha trabajado con AC y no sabe hacer AC, JU y cancelación parcial de las fact. JU porque ingresan el restante...
- Reintegro de presupuestos cerrados
- Fichero 190, se saca desde nóminas
- Dev de fianza no sabe como hacerla ni como lo hicieron desde el módulo. me conecto y revisamos todo.
Ya me pregunta ... - Contabilidad. Uso del programa de contabilidad. Lleva 15 y no la han enseñado a trabajar con el programa. No sabe usa...
- Contabilidad 2025. Traspaso históricos.
- Contabilidad 2025. Traspaso históricos.
- Fichero nóminas. Fichero nómina. Nómina con línea sin vinculación. Modificar los importes de descuentos.
- Cuenta gastos. Modificar cuenta asociada a aplicación presupuestaria
- Actualizar situación débito id 442256
Cambiar estado de baja temporal a activo - DE ACUERDO GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025... - NO ESTAN SUMADOS A ESAS PERSONAS PUESTO QUE SU NUMERO INTERNO YA ES DIFERENTE. ES COMO SI FUESEN OTRAS PERSONAS.
S... - Gracias,primero voy a comprobar si están los importes ok, aunque ayer los estuve comprobando ya y estaban bien.
Per...
EL REGISTRO DE LA G CORRESPONDE A
* LAFUENTE PASTOR VICENTE PEDRO -> MES OCTUBRE 2024 1.000€ bruto ...- Buenos días ,
¿Nos puede facilitar el número de expediente por el cual quiere realizar la consulta?
Gracias - Buenos días.
Intento hacer la consulta de un expediente externo y me da todos los
expedientes que existen.( adjunto... - A ti<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 1910... - Muchas gracias por tu ayuda, saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 d... - Buenos días,
Tal y como hemos hablado, finalmente las dos deudas con 2 doc. de pago asociados se han procedido a d... - Es que no paro de atender llamadas, igual has llamado cuando estaba hablando.
Mi teléfono móvil es 637158431
De: sop... - Buenos días OIga,
He intentando localizarte ahora por teléfono pero no me ha sido posible, intentaré volver a llam... - Buenos días, las cartas de pago que quiero eliminar no están abonadas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... - Debe aparecer un apartado que se llame Club de los viernes y que ofrezca las dos opciones un participante y otra de d...
- Buenos días,
¿Quiere que le hagamos un epígrafe nuevo, o incluyamos esa tarifa en alguno que ya tenga?, quedo a la... - Buenos días, desde Servicios Sociales se va a abrir el plazo de presentación para la actividad del Club de los Vierne...
- Se indica al usuario como cambiar año devengo
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190902 h... - Buenos días Mª Carmen,
Hemos vuelto a intentar ponernos en contacto con usted a través del número de teléfono del ... - Se indica al usuario como cambiar año de devengo
TIENEN QUE GENERAR EL FICHERO MAGGIOLI-GALILEO.
ESTAN GENERANDO MAGGIOLI-ATMCONTAWEB.- Nati: Al generar el fichero a través de conexión contable del mes de Diciembre, le da el siguiente error:

... - Adjunto ordenanza de Cenicientos para poner la nueva bonificacion que esta en el apartado D
D. En el caso de sujet... - Se revisan partidas presupuestarias y configuración
- Buenos días, he comprobado en el Portal Tributario y el único error es
el que se indica no es "CRAMEN CONDE" sino"CA... - Se revisan deudas de la seguridad social. Tienen que hablar con ella.
- Vale, gracias.
Lo reviso.
El excel lo cambio.
El lunes a ver si puedo mandarlo.
El vie, 17 ene 2025 a las 13:47, <so... - Buenos días.
Ya puedes revisar el estado de la autoliquidación en la Carpeta Tributaria. Por favor, indícanos ... - Usuario solicita asistencia y no se puede dado que requiere una función del programa de contabilidad
- Buenos días. Al intentar dar de baja aplicaciones de ingresos de cerrados, no aparecen en el expediente y sin embargo...
- Perfecto, gracias!!
El 17/01/2025 a las 8:39, soporte@atm-maggioli.es escribió: - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Hola buenos días, ya hemos realizado los cambios, si necesita alguna cosa más, estamos pendientes.
Un saludo - Buenos días Raquel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la in...
- Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días.
¿Habéis podido realizar la firma tal y como os hemos indicado en el mensaje anterior?
Quedamos a ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188492 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188732 h... - Hola Pepe, ya he probado la aplicación en los terminales y funciona
la impresora.
El boletín sale correctamente.
... - Hola Rodolfo, ya está arreglado.

Un saludo - Buenas.
Lo que os comento en el asunto
CONCHA LLAO MARIA JOSE este contribuyente tiene una serie de deudas fra... - Buenos días,
Tal y como hemos hablado se ha vuelto a crear una contraseña, se ha configurado correctamente el usua... - Buenos días, necesito la contraseña para acceder a Git web. Gracias
- Vemos como quitar una deuda que estan quitando como anticipo y quede reflejado para la subrrogación
- Buenos días. Al intentar cancelar derechos de ejercicios cerrados, al seleccionar el expediente no aparece la aplicac...
- Buenas tardes
tal y como indica en la captura de pantalla que nos envía , al superar el máximo de registros le darí... - Buenos días.
Estoy intentando sacar deudas a contribuyentes con registros mayores de
1000 y no deja hacerlo ( adjun... - Buenos días
Los procedimientos 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA DE TRAFICO ya se encuentran en funcionam... - El recibo 2400010372 estaba domiciliado y se pasó el día 05/08/2024, en la aplicación consta la devolución de dicha d...
- Buenos días, necesitamos que los trabajadores con horarios "especiales", puedan solicitar vacaciones y permisos en fi...
- Buenos días Lope, ya están eliminados los apuntes indicados.
Un saludo - Creación de una nueva hoja padronal
- vemos como copiar el año contable de 2024 a 2025 y cambiarlo
- Nati: Error en SS por bajas IT. El programa le forma varios tramos pro los porcentajes y en seguridad social le piden...
- Crear dos epígrafes nuevos y cambiar escudo Ayto
- Buenos días;
Hemos visto esta mañana que la deuda 2410062537 tiene pase a ejecutiva 04/11/2024 en GTNet Multas per... - Nuria tras la llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Un saludo - Buenos días Nuria,
He intentado contactar a través de teléfono pero me salta que el cliente finalizo la llamada, p... - Buenos días, debemos dar por cobradas diversas deudas pagadas en nuestras oficinas por TPV de Caixa cuenta operativa ...
- Hola de nuevo Manuel,
Me comentan los compañeros que desde la gestión de deudas se encuentran estos check que si l... - Buenos días Manuel,
Como hemos hablado por teléfono desde RE, relaciones, puede crear un filtro con las deudas y e... - Buenas días.
Cuando exportamos deudas desde Gestión de Deudas, con la búsqueda clicando la opción de 'Calcular impo... - ACTIVAR FASE AD EN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA
- Hablo con el cliente y me comunica que quiere que se le configure NOTIFICA para notificar directamente a los contribu...
- Se actualizan las plantillas, y datos.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos. - No deja imprimir el volante de empadronamiento error en plantilla.
- Muchas gracias.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 17 de ener... - Buenos días, adjunto entonces el fichero solicitado.
Un saludo. - Buenos días.
Las Bajas de Prado Homes Humanes SL no las debemos enviar porque ha sido una actuación que hemos regula... - Buenos días, comento algunas cosas antes de sacar el fichero definitivo a ver qué hacemos:
- De PRADO HOMES HUMANE... - Buenos días,
Sí se puede hacer lo que solicitas desde nominet, gestión de vacaciones por trabajador o desde la misma... - uenos días,
Con el fin de ayudarle a resolver la incidencia en el dia de hoy hemos intentado contactar con usted tel... - Buenos días,
Cuando les sea posible remítannos la captura de pantalla que le haya enviado el contribuyente donde a... - Buenos días.
Nos ha llegado reclamación de un contribuyente sobre una deuda del
ejercicio 2021 que se resolvió q... - Cambio de hoja padronal con dos habitantes distintos.
- Buenos días ¿han comprobado si el certificado utilizado para la descarga de facturas no ha caducado?. En cualquier ca...
- Buenos días.
En Gitweb ya está configurado los dos procedimientos:
3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHIC... - Hola,
Parece que en multas esté, lo desconozco porque ese aplicativo lo
gestionáis vosotros y no nosotros.. Pero ne... - Buenos días.
Para este cliente se dio de alta el procedimiento 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA ... - Buenos días.
He solicitado confirmación al grupo de ATMultas, si han configurado el procedimientos Sancionador... - Hola,
Esta incidencia lleva ya mucho tiempo. Sabemos si el CAID ya nos contestó? Es que ya urge notificar por este m... - Hola,
Sí lo veo pero no logro decir a la aplicación que el documento de pago
0080000188 es la deuda 2840001049 y qu... - Buenos días Clemente,
Ya aparece la deuda correctamente en gitweb.
Un saludo - Este apunte del cobro de un C60 hay una incidencia que se corresponde con una multa 0080000188. Veo que en la aplicac...
- Lucia: Prorroga para las partidas del 2024 al 2025.
Si no tiene ningún cambio no tiene que hacer nada. - UNO DE LOS INGRESOS 108,36 DA UN ERROR. CREO QUE HAY QUE APLICARLO A OTRA DEUDA POR EL MISMO IMPORTE Y EL MISMO CONTR...
- DUDA FORMATO DESCUENTOS Y QUEDAMOS EL LUNES PARA CONFIRMAR EL PPTO
- Buenas tardes:
Creo que he localizado el problema de ésta incidencia. El problema es que cuando buscas por un núme... - Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la inc...
- Vemos como grabar el irpf de diferentes años por unos premios de jubilación
Vemos que sale devengado año 0 en unos a... - Pachu: al aplicar un abono de ejemplo seleccionando a unos trabajadores se ha aplicado a todos. Pregunta si es un err...
- Hola,
He creado este tributo y en el epígrafe he puesto que sea autoliquidable desde la Sede. Quería ver cómo queda ... - Buenas tardes:
En relación a ésta incidencia he comprobado con dos DNI y no me da ningún error. No se si al final ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191136 h... - no se pueden anular por parte del trabajador las solicitudes de fichaje manual, aun no entrando en el circuieto de fi...
- Buenos días,
Pueden dar de alta distintos usuarios y con distintos perfiles desde Nominet, Utilidades, control de ac... - Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar un usuario del portal del empleado en un ordenador para que la person...
- Desde hace aproximadamente un mes estamos teniendo problema con la carga de las facturas, ahora mismo me reportan des...
- Hola, buenos días,
Hola, de los 4 del sep, hay 3 que tienen el ibi dividido y solo ha entrado en el sep uno de los... - Hola, buenos días.
Tenemos 4 casos localizados de contribuyentes con el sistema especial de pagos, que no han devu... - Buenos días.
Me preguntan desde personal si hay alguna novedad con esta incidencia. Por favor comentadme el puerto n... - Buenos días,
nº de fraccionamiento: 0000060147
estado: cerrado 17/01/2025
Adjunto excel con las deudas incluidas en... - Buenos días,
Indíquenos cuando pueda la deuda que es.
Gracias y un saludo, - he cerrado un aplazamiento de LOGGHE FRANCO EDUARDO y en gestion de deudas sigue apareciendo como aplazado cuando deb...
- Buenos días
Para poder cambiar el Sujeto Pasivo de la liquidación, te doy dos opciones :
Las dos debes de hacerla... - FICHERO DE COBROS C60 POR IMPORTE DE 999,81. DENTRO SE INCLUYE UN INGRESO DE 40,00 CORRESPONDIENTE A UNA MULTA QUE NO...
- Buenos días, se ha detectado recibos donde tienen las 2 bonificaciones en el IBI (placas y familia numerosa) los cual...
- Realizando una liquidación de la Tasa 41 - TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL (Epígrafe F.1) ...
- Vemos errores en modelo 190
- DUDAS LIQUIDACIONES IRPF, IVA, OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR
- Vemos que tienen los seguros sociales confirmados
Vemos como pasar las bajas al programa
Presentamos modelo 111 - María: cuándo se va hacer la subida del 5% del 2024?? Le aparecerá en la aplicación cuando lo tenga habilitado.
Cuán... - Vemos errores modelo 190 al presentarlo
- Lidia: Al generar el fichero del modelo 111 le aparece dos opciones (efectivo y adeudo) no sabe que plazo tiene para ...
- Buenos días Rafi.
Os hemos enviado hoy un correo con el formulario para que lo cumplimentéis y nos lo envies ... - Buenos días,
Ya lo tienen. Acabamos de generar unas cuentas generales (se llaman PRUEBA ATM) donde ya aparecen los... - Ok, gracias
- Pues es algo extraño, ya que parece ser que durante el proceso de generar las cuentas generales, se han aplicado ingr...
- Buenas, me pueden resolver la otra duda, en los totales de la cuenta tengo un descuadre
Cargado - cobrado - bajas ... - Buenos días,
Disculpe, hemos tenido un problema con la herramienta de los tickets y se nos había traspapelado la i... - Hola,
Llevamos dos días en los que los fichajes, NUEVAMENTE, no se descargan
automáticamente a los pocos minu... - Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
ni siquiera entra
rogamos urgente reparación.
sal... - DUDA REINTEGRO PAGO DUPLICADO
- PROBLEMA AL DESCARGAR DOCUMENTOS - BBDD EN LA NUBE
Si se vuelve a modificar la coge correctamente.
Se adjunta vídeo.- Nuevos usuarios
- Cambios unidad familiar
- Mª: Tiene un importe de 7,55 en contabilidad del 2024 que no le aparece en las nóminas del 2024 pero sí en contabilid...
- Ok perfecto.
G<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenci... - Gracias,
Lo miraré con los de deportes y ya te diré
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán - Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no ha sido posible, he creado un perfil específico para DE... - Buenos días, se puede configurar para tener acceso en GT y Recaudación a datos de la tasa CAMPUS DEPORTIVO?
Doy por ... - Buenos días,
USUARIO: FBERNAL
CONTRASEÑA: #Villanueva01
Actualmente se le ha puesto el perfil de AYTO como el... - Buenos días Luis,
No está adjuntada la ordenanza.
Un saludo. - A/A Rebeca
> ---------- Mensaje original ----------
> De: Ayuntamiento Brea de Tajo Departamento Información <info@b... - Buenos dias:
Le envio la nueva ordenanza de basura.
Ayuntamiento de Brea de Tajo
Pza. Felipe VI, 1
28596 ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 17/01/2025 11:08:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/03375
Objet... - Buenos días, ¿hay algún avance?
- Buenos días, seguimos con el mismo problema. Por favor, necesitamos que se solucione.
- Buenos días,
Hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanísticas para el ejerci... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 17/01/2025 11:01:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/001... - Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ... - Manuel: Cambio de sueldo a fecha 17/01/2025, cómo lo tiene que hacer?
Se le crea un tramo en horario con otro porcen... - Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
- Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01/2025 damos por Resuelta la in...
- Hola Eva
damos por resuelta la incidencia
Un saludo - Buenos días, muchas gracias, no hace falta que cambien nada.
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma... - Buenos días
Una vez que hemos comprobado la incidencia , le comento. La tasa de cementerio por concesión de 75 años... - buenos días, no hace bien el calculo la de la nueva de la tasa de cementerio.
Adjunto pantallazo de gitweb y ordenanza. - Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ... - Ramon: Profesional que se graba duplicado en modelo 190 y le da error.
Se indica borra el modelo 111 y volverlo a g... - Buenos días,
¿Nos puede dar el número de deuda para hacer la consulta que nos solicitan?
Gracias. - ¿Cuál es el proceso para dar de baja una autoliquidación realizada erróneamente?
En el caso de que no se pudiese anu... - Buenos días,
Hemos comprobado que si que salen las solicitudes en el portal para que sean aceptadas. ¿Pudiera ser ... - Buenos:
El envío ha sido correcto:
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Vil... - Buenos días,
El problema está en que al eliminar la remesa, por seguridad, no se eliminan las comunicaciones asoci... - Hola,
He generado una remesa de notificaciones (1525) y su correspondiente fichero SICER, veo que el fichero se ha ...
HE SUBIDO VERSION PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA QUE DERIVA DE LOS CALCULOS DE LA NUEVA CUOTA DE SOLIDARIDAD DEL E...- Buenos días, solicito alta a usuaria Nuria Isla Onetti con Dni: 34765321Q y correo electrónico: islanuria74@gmail.com...
- PROBLEMAS AL ADJUNTAR DOCUMENTOS - BASE EN LA NUBE
- Buenos días;
Tras llamada desde el área de recaudación del ayto de Ciudad Real nos han indicado que se han de modi... - Licencia de uso para la aplicación.
- DUDA CONTABILIZACION RC Y DUDA FACTURA
- Ascen: Mecanización de ausencia sin justificación sin comunicación a la SS.
Se indica hacer un reintegro de un abon... - PROBLEMA AL MODIFICAR UN CONTRATO
- NO SABIA COMO IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
- MªLuisa: pagar una nómina de atrasos de Octubre en Enero.
Se le indica comunicar una nómina de atrasos en Enero del... - Nos conectamos y revisamos el Padrón y realizamos la carga de ficheros pendientes, comprobamos los errores pendientes...
- Me ha llamado un ciudadano para avisarme que la OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA daba un error al intentar autoliquidarse e...
- Buenos días. Un ciudadano está intentando darse de alta en el sepp para el IVTM y le sale el error que adjunto. ¿Me p...
- Buenos días, al aplicar un fichero C60 DEL Banco Sabadell del 20.12.2024 y se me ha quedado una línea con "Incidencia...
- EN EL EXPEDIENTE 2833/24 NO ME ARRASTRA EL TERCERO PARA CONTABILIZAR LA FASE P EN EL 2025
- Cambiamos seguro social y volvemos a enviar.
Hacemos baja y alta en el programa y en seguridad social - EN EL LISTADO DE RELACIONES EN CONTAWEB QUE SE OBTIENE DESDE CONSULTA POR RELACION NO SE MUESTRA EL IMPORTE TOTAL DE ...
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
- AL INTENTAR GENERAL XML PPTO DE 2025 EN CONTAWEB LES DA EL SIGUIENTE ERROR " El fichero no se pudo generar"
- Azucena: le ha calculado de menos una nómina de un trabajador que está de baja IT.
No tenía marcado el check de comp... - Buenos días
Hemos recibido de la Comunidad de Madrid nuevas instrucciones para el envío de los ficheros correspondie... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 17/01/2025 09:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... - Fichero de errores pendientes
- Buenos días
Se ha preparado una relación para hacer un envío masivo Requerimiento de bienes y garantizar con ello la... - Buenos días!
He hecho lo de convertir el cobro en IPAS pero me he dado cuenta que el importe que aparece no está c... - Antonia: Indica que no tiene carencia cuando se envía los SS, le piden el cód 500 en lugar del 509. Se verifica que e...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Se genera modelo 190
- Buenos dias,
se han recibido instrucciones nuevas para el envio de los embargos CAM ( cuentas y salarios) .
Aho... - Buenos días, se ha detectado que en los recibos del IBI 2024 no se han aplicado bonificaciones de familia numerosas. ...
- Licencia de uso para la aplicación.
- NECESITO SE SOLUCIONE EL HABITANTE LAURA BALNEROVA, QUE EN EL PADRON NUEVO ESTA DE BAJA COMO LAURA BALNER, EL ACR PRO...
- Cambio en el certificado de convivencia para policia.
- Buenos días Sandra,
Ya hemos conseguido pasar las facturas a la Contabilidad. Ha debido ser un fallo puntual.
... - Buenos días David:
Sigue dando un error el FICHERO DE PUNTOS DE FECHA 16-01-2025 de ayer, cada vez da un error dis... - Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días, soy Sandra Arredondo,
Estamos pendiente de la modificación de la ordenanza, en concreto de la forma d... - Facturas. Asociar fact. a R. No puede porque la R es del 2024 y la fecha registro en 2025.
- RUBEN OJEDA GUIJARRO EMPADRONADO EN LA PAGINA 01 001 639 ESTA JUNTO CON SUS PADRES Y HERMANOS EN LA CALLE PALOMAR 58,...
- Duda ADO 2024 P 2024 y transferencia 2025
- Facturas. Asociar factura a pagos a cuenta.
- Facturas. Hay una fact. que el proveedor dice que está en face y no está en conta. Le han entrado facturas pero al pa...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
GTNET
Clave de licencia: 457... - No se puede acceder porque aparece que ha caducado la aplicación y no se disponen de permisos.
- Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días. Solictamos que se sustituya "Portal del Ciudadano" por "Sede Electrónica", con el enlace https://sede.la...
- Buenos días,
Hemos podido comprobar que ya le ha finalizado el proceso, ¿nos puede confirmar que es así?
Gracia... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación, damos por Resuelta la incidencia, para cualquier cuestión al respe... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Si la bonificación ya no existe, porque sigue el elemento de gestión bonificado? no entiendo muy bien la incidencia. ...
- Buenos días,
Estoy intentando generar un listado del padrón del agua del 4º Trimestre y
se me queda pillado ... - Rosa: Le aparece error al calcular los SS.
Se borra lo el mes de Dic. creado y se vuelve a calcular. Aparece bien. - Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- Para el usuario: cloud\diputacion.malaga7
Con... - Buenos días de nuevo,
Ya se ha podido modificar la clave, por lo que solicitamos anulen la incidencia.
Gracias!
De:... - BUENOS DÍAS,
LA CLAVE DE ACCESO DEL USUARIO cloud\diputacion.malaga7, HA CADUCADO, POR LO QUE SOLICITAMOS UNA NUEVA ... - Buenos días.
Nos gustaría confirmar si se han puesto en contacto con la Jefatura Provincial de Tráfico en rel... - para desarrollo, gracias
- Buenos días,
Ayer nos comunicaron por email desde la Comunidad de Madrid las nuevas instrucciones para los envíos ... - Buenos días,
Hemos visto que finalmente se ha propuesto de baja, como le comenté necesitábamos el informe del erro... - Licencia de uso para la aplicación.
- MODELO 190, vemos como hacer el sumatorio de los importes
APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, vemos que sale el importe de... - Alicia: Error en número de afiliación de trabajador en CRA.
- Cambiamos CT del contrato 502
- Buenos días
Acabo de reclamar la incidencia a ver si pueden agilizarla.
Cuando disponga de mas información, que espe... - Buenos días,
Estamos intentando emitir una liquidación y nos aparece el siguiente error:
"La generación de las ... - Buenos días
Ya intenté forzar como me indicasteis y ha sido aun peor..
Esta incidencia sigue abierta y ya es urgent... - Cliente: AYTO. TEGUISE Fecha de envío: 17/01/2025 08:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00105
Objeto: PRESUPUES... - Buenos días,
Adjunto te remito las últimas modificaciones.
Saludos.
Ana Cerdá García
Tesorera del Ayuntamiento de ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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16/01/2025
- Vale.
Todavía no hemos trabajado con ello, no se ha puesto en marcha aún.
El jue, 16 ene 2025 a las 10:34, <soporte@... - Buenos días Nuria, el texto que me indicas es sobre el Sistema Especial de Pagos y veo que no habéis trabajado aún so...
- Hola!
Sí, la creamos nueva
El jue, 16 ene 2025 a las 12:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días Nuria,
He intentado contactar por teléfono, para hacerle unas preguntas.
¿La partida presupuestaría... - Buenas tardes.
Reenvío el email enviado a Sergio Velazquez.
El problema con el que nos encontramos es muy grave... - Incluida la matrícula C2179BLY

- Buenas tardes Manuel, ya esta generado el padrón IVTM 2025.

Un saludo - Buenas tardes. Como le hemos indicado, el censo es correcto y el vehículo tiene que aparecer en el padrón que generem...
- Buenos días.
No le estamos diciendo que toque el histórico, le estamos informando que tendrán que ver en que estad... - El censo es correcto. El vehículo tiene que salir en el padrón del 2025. Nosotros no podemos tocar en el histórico.
- Aquí la tiene
- Buenos días,
Tendrán que mirar en trafico directamente sacar la ficha de trafico ya que así pueden ver el históric... - Buenas. ¿Cómo se resuelve esa incidencia para poder generar el padrón?
Saludos.
El 16/01/2025 a las 13:26, soporte@... - Buenos días,
Se ha buscado el vehículo que nos indican y la información que les aparece en la incidencia es correc... - Buenos días. Estamos generando un padrón de vehículos del año 2025 y nos aparece el siguiente mensaje:
"Incidencia :... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:08:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00082
Objeto... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00083
Objeto... - SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS, POR OTRO LADO, PAGAN TODO EL AÑO DE MÁS A TOSTADO BARBERO, SE IDENTIFICAN...
- Se solicitan ficheros de cálculo
- Se revisan todos los meses del IRPF
- Usuario solicita asistencia porque no recibe los seguros sociales. No han pasado ni 24 horas desde que los envió
- Se indican pasos a seguir para realizar el trámite que ellos desean, esto es, generar dos nóminas pero con un único t...
- Se actualizan modelos para que el usuario pueda generar el modelo 111
- Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos han enviado un correo electrónico solicitando que se abrie... - Buenas tardes Mercedes, ya tienes los débitos localizados y cruzados los apuntes con las deudas.
Doc de pago 24100... - Buenos días,
El mes pasado abrí incidencia por dos multas pagadas y que no encontramos. Me respondieron que no estab... - Damos por resuelta la incidencia pero si necesita que filtremos aun mas el excel o cualquier tipo de solicitud puedes...
- Muchas gracias. Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
_______________________________... - Buenos días, dejo adjunto un excel con los apuntes que no figuran contabilizados. Cualquier cosa, estamos a vuestra d...
- Buenas tardes, me siguen dando la paliza con esta incidencia, el epigrafie esta puesto para el ejercicio 2025, pero q...
- Carga fichero de devoluciones atrasadas 2023
- Buenas tardes Rosa,
Le mando por correo también la nueva clave de la licencia de Fiscaliza que le hemos dicho por... - Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Fiscaliza
- Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 16/01/2025 16:01:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00064
Objeto: PRESUP... - Instalar Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo
- Hola,
Necesitamos eliminar los siguientes apuntes, ambos en la ref. debito 1600000216:
IdApunteMvto 67109
IdApunte... - Buenos días Tanausu,
He estado revisando los elementos de ficha y efectivamente, los procedimientos migrados tiene... - No puedo ver los elementos de ficha
- Buenos días:
Si vuelvo a enviar los recibos desde el cargo, aparece el error
Elimine la remesa creada (era la... - Buenos días,
Hemos realizado una actuación sobre los servidores de Villaescusa para corregir un problema de config... - Buenos días:
Estamos intentando enviar al STP los recibos del cargo 93/2024.
Nos aparece este error, (antes era... - Buenas tardes,
Esta no es la incidencia pero no anoté la que realmente es.
Es decir, esta mañana abrí incidencia co... - Buenos días,
Si tiene documentos asociados hay que gestionarlo como indica el programa, indíquenos por favor en qu... - Buenos días, quiero borrar las autoliquidaciones que están seleccionadas en amarillo del documento que adjunto, pero ...
- Buenas tardes,
Soy Irene Moncayo, compañera de José María.
1. Hemos comprobado que ya aparecen las calles peat... - Hola Nuria, hoy no me ha dado tiempo a llamarte, mañana no trabajo, el lunes te llamo y vemos esto y lo del Servicio ...
- Hola Lourdes, me da que no es fallo de la aplicación, que viene más a causa de cuando se ha cargado el cobro ese y a ...
- Gracias y disculpad
- Hola Irene
Tras la conversación telefónica que hemos tenido, damos por resuelta la incidencia
El error procedía com... - Buenos días,
Ayer se emitieron notificaciones de apremio con vcto 05/03/2024. Observamos que a todos aquellos que ... - Hola.
Han llamado de Ribatejada que no pueden acceder a la BD normalizada (que ya creo Jose) en la nube.
Imagino qu... - Hola Paco, es que si tu lo sacas desde apuntes, te sale por fecha del apunte, que en este caso es 06/11/2024, pero si...
- Consulta para generar una nomina de prueba en la que pueda ver con los datos correctos del trabajador que se debía ha...
- Buenos días, perfecto.
Gracias - Gracias por la información, ya hemos cambiado nosotros los porcentajes en la tarifa de IIVTNU.
Doy por finalizada la... - NOMBRE Y APELLIDOS - Francisco Bernal Miguel
DNI: 25449067G
EMAIL: deportes@villanuevadegallego.org
PERFIL: el nue... - PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE
- Vemos por que la calcula a una persona un irpf
- Buenos días,
He visto lo que se ha aprobado de la cotización adicional de solidaridad para los trabajadore que tiene... - Buenos días, tengo que dejar reconocidos en la contabilidad del ejercicio 2024, los Seguros Sociales del mes de dicie...
- Buenas tardes,
Hemos averiguado que en los recibos emitidos por Patronato, hay un código llamado "Identificativo" qu... - Hola Yolanda, dime exactamente que es lo que no te cuadra, dame detalles de los importe. En la factura veo este impor...
- DUDA LISTADO REMANENTE DE TESORERIA
- Buenos días
Dentro del módulo de IRPF en el anual figuran dos líneas sin trabajador pero con importes, lo hemos r... - Vemos como copiar de un ejercicio a otro y como cambiar el ejercicio contable
- De acuerdo. Buen fin de semana.
Un saludo.
El 16/01/2025 a las 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Vale, ya lo he pasado para que los den de alta. mañana no trabajo, por si escribes y no te contesto, sino lo que nece...
- Buenas Elena. Esta mañana me han enviado el fichero que te adjunto, que
espero que sea el que necesitamos.
Seguimos... - Manolo, me comenta que lo que te indico de los códigos se lo tienes que solicitar al Organismo Externo con el que vai...
- Buenos días Manuel, me trasladan desde Desarrollo estos puntos:
No tenemos los códigos de tributo que esperan reci... - Buenos días, no se si hay algún problema para responderme a la incidencia. pero me podéis informar. Gracias
- Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas... - Licencia de uso para la aplicación.
- Consulta sobre cómo solucionar el alta x CR de tres habitantes que erróneamente fueron empadronados en una vivienda ...
- DUDA PAGOS DE CERRADOS Y CONTRATOS
- Se activa la nueva licencia y se comprueba que se activa correctamente.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos. - licencia padron
- DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
- Vemos que al cargar el modelo 111 le spiden el nrc, indicamos se pongan en contacto con la aeat para recuperarlo
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere hacer "limpieza" de las secuencias de firmas más antiguas y que ya no vale...
- Caducidad aplicación programa nóminas
- Buenos días,
Hemos hablado con Armando, que nos ha dado conexión a un equipo del polideportivo. Por lo que nos co... - Licencia de uso para la aplicación.
- adjunto pantallazo del error
- Licencia de uso para la aplicación.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190929 h... - El ayuntamiento de Navalafuente a cambiado su logotipo y necesitamos cambiarlo en todos los soportes de ATM que utili...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días.
He intentado contabilizar la factura 8832 del BBVA y no me deja contabilizar correctamente. Me deja apu... - Hola Raquel, ya están cambiadas las fechas y enviadas a contabilidad de las facturas 8832,8838,8839,8840,8841.
Con... - Buenos días, estoy teniendo problemas al pasar a Contabilidad las facturas de la recaudación por c60 y c19 que corres...
- DUDA REINTEGRO DE GASTO DE CERRADOS
- Estupendo, Patricia mañana te llamo.
Saludos. - Atención a Andrea. Llamar a partir de las 9.15.
Revisar padrón Villanueva de Guadamejud - Pendiente de listado que le tienen que entregar de las calles a modificar del PADRÓN.
Quedamos a la espera.
S... - Nos conectamos y revisamos los ficheros, se indica como procesar los errores y las comprobaciones en IDA PADRÓN.
Se... - Revisamos importes de IRPF para que cuadren con lo generado en su programa anterior, cambiamos algunos registros.
In... - Licencia de uso para la aplicación.
- Debe hacerse el envío por la opción hasta 40.000 contribuyentes
- Al mandar el fichero del modelo 190 por la agencia tributaria en la opción "envío de fichero" ya que tenemos un granv...
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... - Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación.
Un saludo - Conexión con cliente, tras instalar la BD del cierre 2023 en el servidor, le daoy de alta el nuevo ejercicio 2025 ...
- BUENOS DÍAS, LE ESCRIBO DEBIDO A QUE HEMOS ENVIADO LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO JURIDICO AL FACE Y HEMOS CARGADO ...
- Gracias!!
- Sí, ya te lo he cargado!!
- Buenos días Raquel, ya te lo he cargado, lo ha corregido Desarrollo, era la línea esa que yo quité, pero seguía dando...
- Vemos como se mandan los ficheros de confirmación y como se ve en siltra cuando ya están confirmados
- Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre... - A PESAR DE FICHAR EN EL RELOJ CON LA TARJETA, NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN Y AL CONSULTAR FICHAJES APAREC...
- Cuando se selecciona un grupo de trabajadores para introducir un abono del mismo importe, el programa nos dice que se...
- Conexión con cliente, instalar BD Cierre contabilidad 2023 en el servidor del Ayuntamiento.
- PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME
- Francisco: al pasar el documento de nóminas a contabilidad tiene las partidas con error.
Desde Seg. Soc./calculo de ... - Comprobamos que están aplicando mal los ficheros de calculo, indicamos como aplicarlos y comprobamos que los importes...
- SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, HABÍAN QUITADO LA PECULIARIDAD EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, POR OTRO LADO, SE INDICAN...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Ya está funcionando por el momento, si necesitáis mirar algo en el servidor estaré fuera hasta el martes, podéis llam...
- LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA TINENE MIGRADO EL BIC DE LOS TERCEROS
- Buenos días: por cese de la persona responsable de las descargas de facturas de FACE
Adjunto el nuevo certificado qu... - Hemos comprobado que en los entornos de PRO y PRE, que en los accesos directos, la pestaña de "Cuadro de Mandos" y "P...
- Nos indica que al aplicar los ficheros de calculo sale un error los volvemos a aplicar diferenciando la dos carpetas,...
- Llamadme de nuevo, que ya estoy en mi sitio. Perdón!
Los datos de los que te hablo se los pasamos a Miguel Calvin Re... - Buenos días,
Se ha intentado contactar con usted por teléfono pero no ha sido posible, si pudiera indicarnos el nú... - Puedes ponerte en contacto conmigo:
En la firma tienes mis datos de contacto.
[image description]
Mª Carmen Pérez-Se... - Buenos días,
¿Nos podéis facilitar un contacto para ponernos en contacto con vosotros?, no sé a quien se le solici... - Buenos dias,
Nos vendría bien que nos enviaseis los mismos valores que os pasamos nosotros el año paso, pero actualiz... - COMO HACER LIQUIDACIONES DE LA TASA BASURA (054) CUANDO LA UF ESTA A NOMBRE DE UN SUJETO PASIVO DIFERENTE DEL QUE TEN...
- SEGÚN CONVERSACION TELEFONICA PARA GESTIONAR DUDA
DE SI PODEMOS DAR DE BAJA RECIBO EN GESTION DE DEUDAS
SIN HAC... - Eliminada
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 9166459... - Buenos días Ignacio, elimina la factura y me avisas y se lo comento a desarrollo para que lo corrijan.
Un saludo. - Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de diciembre 2024 (periodo 02 al 31... - No son datos los que necesitamos, ya tenemos el NIF, habría que probar con su certificado y eso no lo podemos hacer.....
- Hola, el correo de que sigue sin poder acceder me lo ha puesto hoy a las 9.38 h. ¿Qué datos necesitáis exactamente pa...
- Hola Susana, Acabamos de ver en el cliente ese NIF y está dado de alta hoy, no se si habrá podido ya acceder, también...
- Hola. Esta incidencia sigue sin resolverse. Envié por correo electrónico una captura del error, pues una vez abierto ...
- Teresa: Estaba exportando las nóminas y al intentar pausarla se le ha quedado pausado el programa y no hay forma de q...
- BUENOS DÍAS,
NO SON TRABAJADORES SON AYUDAS SOCIALES QUE PAGA EL AYUNTAMIENTO SIN RTENECIÓN, SÓLO QUE SANTIAGO NOS ... - Buenos días
Desde el módulo de IRPF, tienes que seleccionar el trimestre donde se han devengado esas ayudas. Una v... - Buenos días Rafa,
Ya lo hemos cambiado en los conceptos. Vamos a revisar el programa para futuros casos, a ver por... - Consulta sobre el porcentaje aplicable a los profesionales y la clave y subclave.
- Vemos como pedir la confirmación de los seguros sociales y vemos que le ha llegado una comunicación de la tgss de que...
- Necesito consultaros sobre cargar el calendario 2025 en cada uno de los trabajadores. Gracias.
- CENTRALITA. Llama la usuaria Candela exponiendo que no puede seguir con tramitaciones hasta que no le firmen los docu...
- Buenos días María,
Como acabamos de ver en la llamada el error sucede al añadir al tercero. Al ser una empresa es ... - vemos que se ha enviado la confirmación y vemos como calcular el irpf
- Buenos días
Hoy vuelve a aparecer el mismo mensaje, en esta ocasión al tratar de generar cargo de padrones. Adjunto ... - Muchas gracias Roberto,
Un saludo.
[https://monfortedelcid.es/firma/escudo.png] M.I. Ayuntamiento de Monforte ... - Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
Para el usuario: cloud\monfore.cid2
Contraseñ... - Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID
Restablecer ... - Vale, pues en principio si no es muy complicado, preferimos que nos enviéis los pasos a seguir para intentar hacerlo ...
- Buenos días,
Para la parte de la migración de las aplicaciones de ATM, hay dos opciones, que la hagamos nosotros p... - Hola Dani
Hemos detectado que algunas facturas que entran registro de entrada no nos pasan a la conta te mando el pa... - Vemos que al darle retribución manual se cambia automáticamente a retribuciones funcionarios
- Miramos confirmación, mandamos cra y vemos donde sacar informe
- Licencia de uso para la aplicación.
- Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- DUDA COMPENSACION INGRESO
- Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días.
Vais a tener que abrir de nuevo el ticket. Acaba de pasar lo mismo.
Os reenvío correo de la Unid... - Buenos días Mª Carmen,
Nos hemos intentado poner en contacto con usted a través del número de teléfono del Ayunta... - Filtra bien por el procedimiento pero no por la fecha ya que aparecen también de 2025
.
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS. LAURA
- CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025
- Vemos error en seguro social por baja it, vemos que los datos que piden los enviamos pero los tramos que nos indican ...
- ASOCIAR FACTURA A FASE R
- Por qué no se nos atiende?
En estos recibos aparecen menos datos que en los generados en el anterior trimestre.
D... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
Genial, doy por solucionada la incidencia.
Un saludo - Genial.
Hecho.
Otra pregunta para rizarlo. Es posible poner distinta partida económica
a distintos epígrafes o tar... - Muy buenos días. Ya está modificado, y donde ponía Base imponible, ya pone cuota a pagar.
También hemos quitado de... - Buenos días Alba, genial!!.
Que tengas buen días.
Un saludo.
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E... - Correcto, hemos realizado las operaciones sugeridas y dado por concluido el expediente administrativo
Cerrar inci... - Consulta si el ejecutable esta listo para poder generar el modelo 190.
- Hola Ana, buenos días,
En estos casos es porque una bonificación/exención que estaba grabada en la ordenanza del e... - Buenos días, me ha caducado la licencia de ATMNOMINET, solicito nueva clave
de acceso de la aplicación.
U... - Gracias. ¿Se podría estudiar como mejora del programa? Ese tipo de impreso de usamos para contabilidad municipal.
Sa... - Pilar: Se envía el código 601 que le indican que no es requerido. El trabajador está de baja aún.
No tiene grabado e... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Buenos días Nacho,
Le paso la incidencia a mis compañeros de desarrollo para que la puedan solucionar.
En cuant... - Buenos días,
gracias a ti, doy como resuelta la incidencia
Un saludo - Buenos días , la necesidad, en principio es para este año. Por tener objetos de 1 padrón de 1400 objetos tributario...
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
=============...
15/01/2025
- Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo...
- No me coge todos los documentos que obran en el expediente 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 Recurso de alzada acuer...
- Buenas tardes mi extensión es la 13. Pero no estaría hasta el lunes 20. Estoy libre estos días. Saludos cordiales
... - Hola Javier hemos llamado pero no consigo contactar contigo por favor dime tu extensión para llamarte.
Gracias - Buenas tardes Carlos,
Te dejo adjunto un excel con la consulta que nos solicitas, he excluido los DNI que no tenia... - Buenos días,
Actualmente no disponemos de un impreso para las deudas que están como baja definitiva. Solo lo gener... - Buenos días Nuria,
Lo que nos comentas de cargar un fichero en GITWEB y que automaticamente se creen los registros... - Buenas tardes;
Si es el domicilio fiscal, ¿El de quien, el del titular o el domicilio fiscal del vehículo?, desde ... - Buenas tardes Carlos, el domicilio que sale en ATMGT es el domicilio fiscal que tiene tráfico, en la consulta que tie...
- Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... - Eliminar remesa de gestión duplicada
- Buenas tardes Juan Carlos, prueba de nuevo, ya debes poder hacerlo.

Un sa... - Buenos días.
Necesito que modifiquéis el texto que se publica en el BOE, referente a las multas de la O.R.A., porq... - Buenos días.
No he podido enviar el anuncio al BOE porque da un error, que podéis ver en la captura de pantalla qu... - Buenos días Juan Carlos, se ha cambiado el texto y te dejo la remesa para que vuelvas a emitir el fichero con fechas ...
- Buenas tardes,
El presente correo es para informarnos qué hay que hacer para darse de alta
en NOTIFIC@ para p... - Buenas tardes Elena, adjunto fichero corregido, ya está cargado a falta de codificar.
 NOS APARECE UNA LINEA DE ERROR. ADJUNTAMOS FICHERO Y MENSAJE DE ERROR PARA SU...
- Buenas tardes,
No estaban asignados los días festivos en los distintos tipos de horario, hemos copiado los festiv... - Buenas tardes,
La cuestión no es en donde se tiene que modificar la dirección sino el hecho que dos consultas en e... - Buenos días Carlos,
Gitweb va enlazado con tráfico por lo tanto tiene los datos actualizados, desconozco como se a... - Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... - Buenas tardes,
Para poder ayudaros con la subida del 2024 tendríamos que saber primero de que subida se trata ya ... - LA SUBIDA SALARIAL DEL 2024 NO FUE TOTALMENTE APLICADA EN LAS NOMINAS, SE PUEDE APLICAR AHORA, EN UNA NOMINA COMPLEME...
- Pero necesito saber y que me lo confirme algún informático, las facturas que se registran a través de la API, para el...
- Buenos días, hemos comprobado que con otros clientes no nos está pasando, por favor revisar la conexión con GESTDOC
- Llama Prado, indico cómo agregar fras. a una relación, estaba en la pantalla pero no encontraba el botón
- Buenos días,
Cuando le sea posible remita una captura de pantalla de lo que nos indica ya que con el archivo adjun... - Buenas tardes,
Hemos sacado un listado de los movimientos que tenemos en la tasa 947 (tasa por recogida de basura)... - Buenos días,
Le sale ese mensaje porque el primer apunte que es el de la emisión del fichero no está cruzado por l... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185645 h... - REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES
- Al acerrar el Sep ha dejado dos en devoluciones por las costas, hay que quitar esos cobros.
- Buenas tardes Sergio,
Mis compañeros de desarrollo me comentan que ya han resuelto la incidencia.
Un saludo y q... - Hola Mar, te he llamado pero o he conseguido hablar contigo, lo sigo intentando
- Perdona que te he pegado otra imagen...

- Hola Raquel, si te fijas en la línea esta no sale correctamente, prueba a eliminar esta línea a ver si te lo carga bi...
- Buenos días Raquel, envíame por chat si quieres el fichero, soy Elena Baeza.
Un saludo. - Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS DPLVKESM8J5FMV86 correctamente, y ha gene...
- Proceso selectivo: PROCESO TEMPORAL_ UN/A AUXLIAR TÉCNICO INFORMÁTICA
En este proceso no sabemos por que motivo e... - Buenas tardes Sergio,
Nos comentan desde desarrollo que no es posible hacer nada más que lo que hemos comentado de... - Al revisar el listado de perceptores del trimestre 4 sale un linea en blanco con una cantidad que esta sumando
 no vemos nada anómalo.
Al i... - Buenos días,
Nos comenta Olga que el fichero el fichero enlace contable 86/2024 no puede procesarlo por si le podé... - Buenos días,
Esa información la puede buscar directamente en personas, en el apartado de HISTÓRICO DE MODIFICACION... - Buenos días, tenemos un recurso para contestar y quería confirmar los datos que me aparecen en el contribuyente con N...
- No me deja grabar un número de identificación de empresa (extranjera) con ninguna de las opciones de "Tipo identifica...
- Buenas tardes. No funciona la carpeta tributaria, da el error Service Unavailable. The server is temporarily unable t...
- Hola Alejandro, ya lo he revisado y los he puesto en el mismo grupo familiar, ahora falta la hija que ya lo he solici...
- Buenos días Maite
Ya está dada el alta y que salga al ine en el fichero de este mes. La he empadronado en Roncadel... - NO FIGURA EMPADRONADA EN EL PADRON NUEVO, ADJUNTAMOS DATOS DEL ANTERIOR. Y EL ACR DEL 28/05/2012 PROCEDENCIA BENITACHELL
- Buenos días
Nos hemos conectado al servidor y este sale correcto, comprobarlo y con cualquier cosa no dudeis en c... - NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA Y EL TRABAJADOR TIENE MAS SALDO HORARIO Q...
- Buenas tardes. No funciona la carpeta. Por favor, decirnos algo de forma urgente.
Gracias, - creada por error
- Llama Belén, ha detectado descuadre entre cta. y cnp, me conecto y pasamos el mov. de la cta 4770 al 91/001 en todos ...
- LAURA BALNEROVA, EN EL PADRON ESTA COMO BALNER PERO DE BAJA, ES LA HIJA DE ALENA, Y AL ACR ES DE BENITACHELL
- Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 13:02
P... - Licencia de uso para la aplicación.
- no carga factura face
- BUENOS DIAS
PONEROS EN CONTACTO PARA ACLARAR
PORCENTAJES EN EL CALCULO PLUSVALIA
CON USUFRUCTOS
61109... - Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indica y lo que se le informa en el mensaje es que se había lanzado en ese ... - El siguiente mensaje aparece al intentar generar:
TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS - DIRECTORIO DE PADRONES - nuevo padrón... - ALEJANDRO : Error en Seguros sociales. Me voy a siStema Red para comprobar donde esta el error. Se ha eliminado las f...
- Buenos días.
INFORME: Ya está el informe que indicas con el escudo, y con el nombre del municipio correcto. A... - DOMICILIACIONES: Estamos haciendo las pruebas con 20191732D, que tiene todo domiciliado, creemos que aun debería pode...
- Bueno días,
Le pasamos las nuevas claves de las licencias que solicitó.
ATMPMHNET-> 474442 - 4A754D - 6A7778 - ... - Buenos días,
Estamos a la espera de recibir nuevas licencias, enviamos un correo el 3 de enero, pero aún no tenemo... - Tengo que dar de alta una vivienda con las características del documento que les adjunto, pero no me deja pulsar en e...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 15/01/2025 13:35:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00072
Obje... - Para justificar unas subvenciones, desde el ayuntamiento de Miajadas se hace un listado con los datos de los trabajad...
- Buenos días Paco,
Se ha hecho un buscador y ha salido correcto a la primera, igual ha sido un error de conexión pu... - Me trasladan, que ocasiones puntuales (no siempre), en GESTIÓN DE DEUDAS cuando ha realizado una búsqueda por DNI o p...
- Buenos días.
¿Os habéis dado cuenta que en el resumen de la autoliquidación aparece como base imponible la cuota a p... - Muy buenos días.
La configuración de ICIO está dividida en dos epígrafes distintos “BASE IMPONIBLE” y “FIANZA URBA... - Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días:
He intentado comunicarme por teléfono con ustedes pero me informan que el departamento de soporte de a... - Llama Charo, le ha pedido el Inteventor que salga la fase contable en la que están las fras. en el doc. soporte de la...
- AL OBTENER EL CERTICADO DE SERVICIOS PRESTADOS DE UN TRABAJADOR QUE LLEVA TRABAJANDO DESDE 2008, SOLO APARECEN LOS DA...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa se sale por completo al intentar sellar registros. Me conecto con ell...
- Buenos días Mayte,
Como hemos hablado en la llamada, lo mejor es crear una plantilla en blanco que solo lleve el ... - Buenos días,
Al dar de alta nuevas plantillas, no aparece en ellas el encabezado del ayuntamiento. Adjunto imagen de... - modificar EN 8 TRABAJADORES EL CCC EN diciembre 2024 . SE Recalculan SS de 2 CCC después de resolver el cambio (CASIA...
- Buenos días:
El usuario: Cloud\Gerencia.mostoles4, con contraseña: #nmP6KGH3!!! Nos da error pues al abrir el p... - Asunción: Datos de certificado de empresa IT erróneos en datos de fecha de inicio de la relación laboral, en categorí...
- adjunto pantallazo
El mar, 14 ene 2025 a las 8:31, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L! - Buenos días.
Adjunto pantallazo del resumen de la autoliquidación.
Aquí es donde me gustaría que saliera detallado ... - Buenos días,
Soy Raúl Aylón, consultor de gestiona del Ayuntamiento de Valdetorres de Jarama.
Creo que no nos hemos... - Buenos días
La información que nos solicitan es para los clientes que tienen contrata nuestra solución de Padrón W... - Buenos días,
Para hacer la integración de Gestiona y Padrón necesito que me faciliten los datos señalados en el arch... - buenos días desde la 8 de la mañana hora canaria reporte incidencia en mi equipo se me dijo que el informático me lla...
- Conexión con cliente, al obtener el certificado de servicios prestados de una trabajadora solamente salen los datos...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días Mayte,
Le pasamos la propuesta de mejora a desarrollo y también como podríamos intentar sacar la estad... - Buenos días, desde registro me solicitan que os transmita que sería muy útil que en la pantalla de notificaciones se ...
- le da error al generar el fichero Mod190. Actualizamos programa , lo genera de nuevo y ya le sale ok
- Consulta error en descarga factura FACE - NIF erróneo
- Mercedes: ERROR 1011 Debe indicar el número de justificante.
Rta: Esto ocurre al seleccionar la opción de Modelo 19... - Buenos días José, eliminar la factura y volver a generarla a ver si ya salen con ejercicio 2024.
Un saludo. - Buenos días las aplicaciones de escritorio están exclusivamente desarrolladas para entornos Microsoft Windows, las fu...
- Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... - Buenos días;
Desde el Ayto no han comunicado error en la plantilla, por lo que se puede dar por resuelta la incide... - Llama Bárbara, pregunta por el código para pasar Hco. provisional tenía apuntado el código con _91 creía que lo había...
- Sí, me han dicho que Mariano, el viernes ya está. Se la paso para que te haga el fichero cuando vuelva.
Un saludo. - Buenos días.
Sé que Mariano Aguirre ha tenido algo que ver pero creo que ahora no está en la oficina.
Saludos
[imag... - Buenos días Luis, ¿este fichero al que te refieres te lo suelen generar el Desarrollo?, para pasarlo a quien correspo...
- Buenos días.
Tenemos que mandar a la AEAT las incidencias en IAE que hayamos realizado durante el 4º trimestre d... - Llama Eva, tiene un proyecto que quiere eliminar pero las previsiones de ingresos no aparecen en la definición pero s...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Licencia de uso para la aplicación.
- XML liquidación 4T. Error en ingresos cerrados. Me conecto le falta meter las anulaciones.
- Por favor, llamarme.
626901046 - Llama Piedad, consulta sobre estados de las fras. le comento las diferencias principalmente los que son estados conta...
- Buenos días Elena, Ya está eliminada la opción de autoliquidar IVTM desde la Sede.
Un saludo - SOLICITAMOS LA SEMANA PASADA LA ELIMINACIÓN DEL ACCESO DESDE LA SEDE A GENERAL AUTOLIQUIDACIONES IVTM YA QUE SE GRABA...
- Buenos días,
ya debería de estar arreglado.
Quedo pendiente.
Un saludo. - buenos días ha habido un problema con el servidor y como siempre que se reinicia la función de subir el certificado a...
- Buenos días,
He dado asistencia telefónica durante 1hora y hemos visto los movimientos que se quedan en un registr...
Juli Mateos
926 32 92 00 ext. 263
Gracias- Hola, buenos días:
Nos faltan en ATM las facturas FACe del día 14/01/2025. Estas han entrado
en Gestiona (adjunto... - Calcular finiquito de 31/12/2024 y abonar en Enero 2025
- Buenos días,
Tenemos una desestimación de devolución que se ha intentado hacer varias veces a través del expedie... - Conexión con cliente, error al importar fichero modelo 190 IRPF anual, salta mensaje **" error 1011: el número de...
- Facturas PMP. Opción de excluir facturas de cálculo del PMP.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... - Rosa: llama para informar que no se están volcando las facturas en la contabilidad.
Pido la conexión por Anydesk y ... - Buenos Dias
Tenemos una incidencia con partidas de Seguridad Social, que por favor nos gustaría verlas a efectos de ... - Acabo de hacer una prueba de envío telemático y lo que he recibido es el modelo de factura con fecha de emisión de ho...
- A día de hoy se deberían de pasar los cargos al banco y no va a ser posible, el Alcalde está muy enfadado con todo lo...
- Multas 2025
- Agregar económica. Existe a 2 dígitos artículo. No puede pasar a subconcepto directamente. Primero concepto (3).
- Buenas!
Tengo otro caso; fraccionamiento: 2400000639, han pagado el plazo 4º: 5000291094 el 08/11/2024 y en el fr... - Buenos días,
Tengo un caso de un pago por C60 de un plazo de fraccionamiento que no se ha quedado actualizado en... - Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION PENSIONES ViewDocUtf8 correctamente, y ha generado el s...
- Buenos días Carlos, muchas gracias por avisar!!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Rob... - Buenos días de nuevo;
Se ha podido dar el alta el IVTM. Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias... - Reintegro. Contabilizar reintegro de gastos de ejercicio cerrado. Ingreso a corriente.
- Llama Aitor, dice que no ve bien los menús del programa entra ok con us/contr. pero no ve los textos de los menús has...
- Socuellamos. Quiere anular una P y ADo de cerrados. no lo localiza desde anulación de operación. Al ser de cerrados t...
- Operaciones con descuento. Como sacar el fichero para nóminas
- Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025.
- Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien.
- Buenos días,
Nosotros creemos que es una opción de seguridad del propio equipo, si nos autorizan y nos proporciona... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 15/01/2025 11:22:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00021
Objeto:... - Llama María, pregunta si para hacer IR tiene que tener cdo y la liquidac.. Le indico sacar el R1 del 2024 ya no va a ...
- LOS SEGUROS SOCIALES PRESENTAN ERROR, NECESITAMOS SU SOLUCION.
- Estela: Error en código de ocupación en la información del fichero de trabajadores y tramos. Tiene los justificantes ...
- Licencia de uso para la aplicación.
- Llama Puri, indico el permiso por usuario para grabación de contratos, lo tiene activado el us. nº 8
- Llama Lucia, está cuadrando bancos y tiene un mov al D y al H. Localizamos expte. es INP al 70/010 lo borra y lo grab...
- Llama Sandra, ha borrado la justificación de 4 fras. y se han quedado en fase JU y pagadas, lo ha hecho desde rectif....
- Necesitamos revisar a todos aquellos usuarios que no pueden fichar en el programa
- solucionado
- CONTACTE HACE UNAS SEMANAS PARA REALIZAR UN CAMBIO DE PROYECTO DESDE EL SERVIDOR QUE NO PUDIMOS REALIZAR, LLAME EL LU...
- Me conecto y borramos el proyecto tipo 4 para que den de alta el nuevo proyecto tipo 2 o 3 ya que no había operacione...
- Buenos días:
Estoy trabajando con los expedientes y expedientes relacionados, y veo que no existe la opción de crear... - Conexión con Ayuntamiento, le han solicitado un certificado de defunción de un habitante para la declaración de here...
- Se habilita el poder realizar AD en el ejercicio 2025
- Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, porque su contrato de mantenimiento de Veeam vence hoy. Esta es la ba... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 15/01/2025 10:39:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00032
O... - Yolada: Cómo confirmo si el trabajador tiene carencia o no?
Se puede consultar el FIE que se vuelca o generar desde ... - No podemos ver facturas incidencias de FACE que nos dice que hay 10, pero al acceder a ellas no nos las muestra, apar...
- Buenos días Raquel, ya hemos aplicado el cobro, dejamos el fraccionamiento activo para que si viene devuelto puedas a...
- Buenos días, al aplicar el C60 del BBVA 20DIC-5 ENERO, hay un cobro de una carta de pago, que tiene un expediente de ...
- Buenos días Lope,
Se ha configurado correctamente el certificado para la comunicación con tráfico. Se he creado la... - Buenos días Lope,
Ya se ha procedido a configurar el sello que estaba caducado pero ha dado un error, lo he pasado... - Buenos días:
Se solicita que se elimine una de dos facturas FACe que está duplicada, ya
que al hacerlo nosotros e... - No funciona app movil, la hemos desinstalado(por que no hacia consultas y daba error en el envio de denuncias) y no a...
- Buenos días,
Tras la conversación telefónica que has tenido con mi compañera Elena en la que te ha vuelto a indica... - Carga de ficheros
- Nóminas. Tiene una nómina con un descuento pero que no tiene aplicación contra la que llevarlo. Desde conta se haría ...
- Comprobamos IRPF, generamos ficheros de calculo y editamos un ficheros a mano debido a un error al subirlo a siltra y...
- Buenos días.
Os reenvío incidencia enviada a Mariano.
Por favor, echarle un vistazo cuando podáis.
Saludo... - Pedimos fichero de basaes
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Vemos revisión de datos y puesta en marcha
- Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien todo bien, ya que m...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - Buenos días
Se genera el siguiente error a la hora de calcular las nóminas, desconocemos el motivo. Indicar que e... - Buenos días,
Ya tienen cambiado el nombre de la bonificación que nos indican,
por favor cuando puedan comproba... - TENGO CONECTACO EL MODULO DE REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA) CON LA CONTABILIDAD, PERO EN EL AÑO 2025 NO SE DESCARGAN ...
- Emilia: Nati del Ayto de Valle Seco pide que le llames cuando puedas ya que al exporta desde Sistema de Liquidación d...
- Diferencia en una nomina de la paga extra de Diciembre 2024. Reclamación de deudas SS por diferencias en bases de cot...
- FICHEROS DEL MES
- Buenos días
Disculpar, no sabia que tenia que responder. Si esta resuelta. Se crearon las dos remesas de notificacio... - Me refiero a la discrepancia que se produce entre el listado del apunte
(que es el que vosotros adjuntais y es corre... - Se revisan partidas presupuestarias, reintegro abono
- CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén porque tiene 4 facturas pendientes de descarga de FACE en GERES y no se pueden...
- Incorporación remanentes. Cargar los remanentes para poder hacer MC
- Incorporación de remanentes. No lo puede hacer porque hay una aplicación que ni siquiera está en el remanente. No la ...
- Solicita asistencia para grabar reducción art. 18 LIRPF
- RC+. RC+ no deja barrar. Todo aplicado en RC. No está bien el pendiente y aplicado. Aparece todo aplicado y no es cor...
- Gasto 2024. Operac. 2024 premios nominativos. Como trabajar con esa información. Como contabilizar en el 2024 Ado – P...
- Buenos días,
Seguimos sin poder utilizar el programa. - Cloud. Claves caducidad cloud
- XML presupuesto. Tiene que subir el presupuesto la plataforma y no sabe como generar el XML, lo hacemos, ponemos las...
- Fichero ingreso. Reconocimiento derecho 2024 ha modificado todo para poder contabilizarlo en 2025, el tipo de operaci...
- Factura. Factura rechazada ponerla registrada RCF
- Resumen contable de SS 12/2024 le sale del coste de trabajadores a cero
- Buenos días,
En la aplicación ATM-nominet, me sale el aviso que adjunto cuando intento autorizar vacaciones solic... - Buenos días,
Verificamos que el Portal de Transparencia del Ayuntamiento está visible y accesible sin problemas a ... - Revisamos el error en un trabajador con IT.
- Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes de esos dos relojes correctamente. Gra... - Vemos error en los seguros sociales de varios trabajadores, solucionamos y envimaos
- Nada chicos, ahora me da un padrón descomunal de 835.082,84. Os envio captura de pantalla por el chat.
- Debido a que se va a instalar una nueva aplicación de base de datos en Policía Local que se denomina Eurocop cube, so...
- Buenos dias, me comunican desde intervencion, que cuando crean un expediente, el tramitante es intervencion (eso esta...
- Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 15/01/2025 09:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00093
Obj... - Buenos dias necesitariía localizar la docuimentacion relativa al expte
2019/00738, boletin de pda 20196490130, que e... - Buenos días.
Al aplicar los ingresos de diciembre de 2024 en la contabilidad, mediante el fichero de intercambio, el... - Cristina: al intentar imprimir el contrato le da error que se muestra en la foto y al aceptar aparece el documento en...
- Buenos días:
Por favor, el reloj de fichajes situado en el Polideportivo Municipal no sincroniza.
Gracias. - Buenos días, desde la semana pasada no podemos acceder a nuestro Portal del
empleado, pusimos la incidencia pero a d... - Bonificación de formación por fundación bipartita 300€ en una trabajadora de la RESIDENCIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190554 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190622 h... - Muchas gracias, se lo comunicaré a intervención para que lo contabilicen. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <s... - Buenos días,
Esto es lo que consta en el informe de la incidencia:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.... - Muy buenos días. Por favor, necesitamos que nos vuelvan a enviar un pantallazo del error que que se produce al emitir...
- Mar: Modelo 111 que tenía un error y al hacer el modelo 190 le saltó. Indica que lo ha modificado el 111 para generar...
- Buenos días Lope, sí esto pasa en muchos sitios que se migra, hay documentos de pagos que tienen la misma numeración ...
- Buenos días Sonia, ya está igual en las dos aplicaciones.

Un saludo - FICHEROS VARIOS
- Reabrimos el expediente y comprobamos que ya puede finalizar el expediente. Cerramos la incidencia.
- Natalia: modificación de liquidación. Error 2492_ indicativo erróneo para concepto económico.
Se ubica el concepto q... - Conexión con cliente, errores validación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 en la Plataforma AUTORIZA.
... - Error en L03 en respuesta de bases. Modificación fechas. se calculan y se envian.
Como se contempla en nomina o Segu... - Buenos días Clemente,
Para ello tendrá que crear una nueva, tiene una opción para deshabilitarla. Desmarque este c... - Hola,
En la clasificación económica no me deja modificar la partida, sí el
nombre. Y necesito cambiar la clasificac... - Buenos días,
En principio no tiene que tener ningún problema.
Cualquier error puede volver a contestar en la mi... - Buenos días, estamos teniendo problemas a la hora de volcar las facturas desde Gestiona a ATM CONTA.
Nos sale este e... - Buenos días, Celia
Desde hace unas 3 semanas no tenemos acceso al portal del empleado debido al corte de la línea te... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
14/01/2025
- Si resuelta gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 202... - Hola Antonio,
Doy como finalizada la incidencia después de la llamada telefónica.
Un saludo. - Hola soy Antonio.
Si llamame al 677706781 y lo vemos
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... - Buenos días Antonio,
Me puedes facilitar un teléfono para llamarte y que veamos lo de la prescripción? o me indica... - Hola @veronica.perez , cambio del a tarifa de "padel no empadronados" OK.

... - Por favor, volver a modificar "padel no empadronados" a 40 € que parece ser que la ordenanza todavía no es firme.
... - Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)

- Buenas Cristofer, le adjunto una captura de como se llaman y el icono de la app de porta firmas de ATM en Android y I...
- Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias - Y cuando será?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 14:5... - Buenas tardes,
Ya hemos actualizado el numero de teléfono, la hoja 2 que muestra el desglose de la factura como le... - Buenos días, he consultado con mi compañera y necesitamos hacer lo que sea lo más rápido posible.
Podemos utiliza... - Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios en el modelo de factura, os lo dejo adjunto.
Si os parece bien lo ... - En principio como la 17 la generaste ayer, sino ha cambiado entre ayer y hoy el estado de alguna deuda no habría prob...
- He eliminado la comunicación 17 por error en lugar de la 16. He comprobado los recibos de la comunicación 17 y elimin...
- Ah vale, pues entonces elimina la comunicación como te he puesto en el último pantallazo.
Un saludo. - No quiero eliminar el histórico de los recibos, solo la operación de ENVIO OAR, ya que tengo que volver a emitir el f...
- Adela elimina la comunicación a ver en que estado se quedan las deudas:

Un ... - Buenos días Adela, desde el cargo con el botón derecho, modificar datos del cargo lo puedes dejar sin revisar:

- Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero.
- Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I... - Buenos días Ana, ya hemos cambiado las fechas en la remesa y en los débitos la fecha de apunte y fecha contable.
Rev... - HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ...
- Buenos dias,
Esta es la deuda:
DEVOLUCION DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL 11/10/2024 DE EVANGELINA MOURIÑO DEL R... - Hola Antonio, te he llamado, soy Elena. en esta no puedo tampoco descargar las imágenes, pero imagino que es por este...
- BUENOS DÍAS
ESTA INCIDENCIA AÚN NO ESTÁ RESUELTA. ¿PUEDEN INFORMARNOS SOBRE LA MISMA, POR FAVOR? - !image.png!
Os he remitido la incidencia y el pantallazo del informe.
________________________________
De: soporte... - Buenos días,
Lo que necesitamos es que nos remita es donde le pone que "HA FINALIZADO CON AVISOS" lo abra y nos r... - Ha generado un documento que os he adjuntado, pero os inserto captura de pantalla
!image.png!
Procesos
!image.png!
Es... - Buenos días,
En el archivo adjunto que nos remite no vemos ningún error, ¿nos puede enviar de nuevo la captura de ... - Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ...
- revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor.
- Buenos días.
Yo si lo veo en el censo:

no obstante indique un teléfono...
Si, me refiero a la tasa 302.
Desde el censo no lo veo.
creo que lo anulé en el censo, una vez buscado, queri...- Buenos días,
¿Nos puede indicar que tasa es? no sé si se refiere a la 302 TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS Y APARCAMIENTO... - Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa...
- Hola Ángeles, mira a ver si va a ser por lo que te adjunto, debería poner remesa 2, no remesa 3 y luego los periodos ...
- Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ...
- Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu...
- Buenos días,
Se envió un correo a la compañera Pilar Nogueras en el que decía:
han salido publicados en el BOE ... - Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid...
- Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF
- Buenos días Paco, ¿te refieres a este listado que se saca desde el apunte? o ¿desde que donde sacas el listado que di...
- En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso... - El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra...
- Buenos días,
Hasta hace unos días, sí teníamos acceso a la pestaña Padrón de habitantes (desde el menú que aparece a... - Buenos días,
Desde Gitweb no se tiene acceso para consultar el padrón de habitantes, si precisa algún tipo de inte... - Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede
- Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE... - María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program...
- Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten... - Hola Mª Carmen, ya se han actualizado los pagos web.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-fam... - Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf.... - Buenos días Mª Carmen, lo he pasado para que lo actualicen en la BD, te aviso cuando esté.
Un saludo. - Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,... - De nada!
Que tengas buena tarde. - Muchas gracias por el aviso, lo dejo para intentarlo a partir de mañana.
Un saludo - Buenos días Carlos, es un error general, tenemos que actualizar, mañana ya estará solucionado.
Disculpad la molest... - Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... - Hola Mariano, según conversación te he pasado la incidencia a Soporte para ver posibilidad de poner nueva versión en ...
- Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg...
- Estaba asignando exenciones y bonificaciones a vehículos, puedo seguir metiéndolas o con la actualización no se están...
- Buenos días, se esta procediendo a hacer una actualización la cual finalizara mañana.
Disculpe las molestias.
Un sa... - Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro...
- Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar
- Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Chari esta mañana, al iniciar la autoliquidaciones en ... - Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t... - Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar
- Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba...
- Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\quintanar.rey
Contraseña: p,CVzqt?453:
...
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer...- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob... - El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió:
- Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han... - Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ...
- Insistimos con esta incidencia de la que no hemos recibido respuesta.
Un saludo.
!image001.png!
Víctor García Le... - Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re... - Buenas tardes, desde el dpto de desarrollo nos indican que ya está actualizado el documento del modelo 190. Si lo vue...
- Buenos días,
Filtros para seleccionar las notificaciones
f674fec9-5db3-46f9-b287-dfad4f974141
Marcar lo seleccionad... - Buenas.
Mientras trabajamos en la incidencia, ¿podría hacernos llegar una captura de pantalla con ella?
Un saludo - Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE... - Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023
- Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ...
- Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come...
- Hola Jaime, puedes preguntar por mi, soy Elena 91 308 07 77 ext 232
Un saludo. - Me gustaría contactar telefónicamente para comentar algunas dudas. ¿Me
podrían indicar algún teléfono de contacto?
E... - No encuentra un documento asentado en los libros.
- Muy bien. Pues doy la incidencia por resuelta.
Quedo a vuestra disposición.
Un saludo - perfecto, muchas gracias !!
!Outlook-eygc2e00.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002... - Muy buenos días. Ya está solucionado. Haced la comprobación.
 det...
- NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ...
EL PROBLEMA ES QUE EL AÑO PASADO SE ABONO ESTA PAGA EXTRA COMO 2024-2025 (SIN TENER EL AÑO -1) Y AHORA AL TENER AÑ...- Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an...
- Buenos días habiendo dado asistencia telefónica para el cierre del SEP, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas... - SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE
- Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co...
- Muy buenas. Cuando apliques "1 trimestre" se aplicará a todos los que formen el padrón. No hay que ir uno a uno. Tene...
- Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob... - Error de bases en una trabajadora con Incidencias.
- Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
La f... - Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt...
- Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega...
- Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt...
- Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt...
- PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL
- Licencia de uso para la aplicación.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria
- Buenos días y muchísimas gracias 😊 por todo.
Atentamente.
María Fernanda.
El 14.01.2025 09:28, soporte@atm-magg... - Buenos días María,
Le adjuntamos Manual de Usuario del programa de ATMGERES.
Lo podrá encontrar también en su pr... - Hola Sergio.
Hay una opción para modificar ese campo en administración - administración datos de la entidad. Una v... - Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo... - Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c... - Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ...
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo. - Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas
- Facturas. Fact. 2024 con fecha rcf 2025 que no las venen 2024. Reviso toda la información de facturas. En principio v...
- Duda proyecto e incorporación remanentes.
- Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien... - Buenos días Patricia, me comentan que no le funciona que no hace el descuento, y que además ahora aplica mal el IVA, ...
- Contabilidad. Temas pendientes.
- Clave caducidad
- Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a... - nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal
- Buenos días,
Ok gracias por la informacion, yo me refería a que directamente se viese visible en la propia página pr... - Buenos días Sergio,
En los trámites que tengais publicados en la sede en la información podeis avisar de todo esto... - Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2...
- Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la in...
- Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli... - Buenos días,
Se ha podido ver que tiene estás dos notificaciones del contribuyente y con el mismo importe, comprue... - Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos.
- No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año.
- Revisión y corrección seguros sociales
- Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,... - Buenos días,
Podéis modificar las fechas de todos los documentos de pagos que ha generado ese fraccionamiento atr... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - Buenos días.
Para comenzar a solicitar el alta al CAID de los servicios al PID para la DGT, necesitamos que no... - 
- Buenos días Víctor, ya está arreglado.

Un saludo - dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO
- Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo... - Buenos días.
Sigue sin resolver. Es muy urgente que se solucione.
Saludos.
José Martínez Bravo
968 626511 Fax 9... - Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill... - cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide
- Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ...
- Buenos Dias
Lo he ejecutado y no me efectúa el cambio solicitado.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... - Buenos días,
Para evitar que de fallo, genere los ficheros de uno en uno y de esa forma funcionara correctamente.
... - REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190
- Buenos días.
Por favor, seguimos sin transparencia.
Gracias.
De: Marisa Bodelón
Enviado el: lunes, 13 de enero de ... - Buenos días,
He podido generar el apunte 23512 de la comunicación de ingresos OAR.
Gracias. Un saludo.
____________... - CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
13/01/2025
- Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica...
- Muchas gracias. Volveré a generar el proceso y ya te digo.
Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka... - Buenas tardes Adela, en la próxima actualización está disponible la corrección.
No se lo puedo garantizar 100% pe... - Buenos días Adela, no nos hemos olvidado de esto, estamos en ello.
Un saludo. - Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha...
- 1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per... - Incorporación remanentes. Dudas
- Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto
- Incorporación remanentes.
- Prórroga 2025. copiar simulación prórroga.
- Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC
- Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono.
- Contabilidad. Datos pendientes
- Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer - Abrir ejercicio 2025
- Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación.
- Clave caducidad
- Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar.
- Hola, buenas tardes.
La nueva licencia para el programa de Padrón Municipal de Habitantes, para el municipio de A... - 

- Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos
- IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m...
- Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario.
- Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago
- Buenas tardes Clemente,
Para incluir una partida nueva tienes que hacerlo desde administración, Sistema, clasifica... - Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi... - Hola Dani,
Perfecto para la siguiente espero acordarme y meterlo por soporte.
Toda esta información esta indicado e... - Buenos tardes Sergio,
Feliz año.
Recuerda que las incidencias por la página de soporte de ATM para que las pued... - Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es... - Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en... - Ejecutamos script
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... - Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ...
- Buenos días Mª Carmen,
Le sale ese error porque creemos que lo que está intentado hacer es una compensación de tod... - Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo
- Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ... - Gracias, habría alguna forma de hacer alguna conexión más o cambio de horario en la conexión? porque estoy detectando...
- Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 9 de enero de 2025 13:25
Pa... - Gracias por la ayuda con esto y la explicación
Buen día!
África
________________________________
De: soportecanaria... - Buenos días África,
Como pudimos ver el viernes, para poder hacer un único envío a un interesado con dos documento... - Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida
- Buenas tardes, dígame por quien tengo que preguntar y mañana me pongo en contacto con usted.
Un saludo. - SEGUIMOS A LA ESPERA DE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS. HOY HEMOS HABLADO CON ATM Y NOS HAN DICHO QUE HABLARÍ...
- Buenos días Manoli,
Tal y como acabamos de hablar, hemos vinculado la tarifa al tipo de bonificación y al tipo de ... - Buenos dias.
En realidad no sé muy bien porque aparece como una bonificación (09-Entidades Locales) porque en realida... - Buenos días, adjunto pantallazos.
Saludos
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________________________________
De: soporte@atm-m... - Buenos días,
¿Nos puede indicar que remesa es? lo que le informa el mensaje es que la que ha quedado sin enviar y ... - He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif...
- Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est... - Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.

Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... - Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores.
SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO- Error al subir el fichero de modelo 190
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ... - Buenos días.
Hemos intentado contactar telefónicamente para aclarar unas cuestiones refrentes a esta incidenci... - DESCARGA EL ARCHIVO ADJUNTO Y EJECUTALO DESDE
UTILIDADES->BASE DE DATOS->EJECUTAR SCRIPT
Y COMENTAME SI SE HA C... - Buenos Días
Era preguntar, por el estado de mi consulta?
Muchas Gracias - ACALRACIONES DUDAS
- Hola, buenos días.
Para la instalación del certificado en el cloud\mondejar3 es necesario que nos remitan la contr... - Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur... - ACLARACION NOMINAS Y VARIOS
- Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto
- From: soporte@atm-maggioli.es
Sent: Wednesday, January 8, 2025 2:54 PM
To: sanpedro@dipualba.es
Subject: Confirmaci... - Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo. - Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ...
- Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci... - Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... - Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días,
Desde el padrón puede sacar un listado, lo puede ordenar como indique y exportarlo a Excel y desde ah... - DEL MISMO MODO QUEREMOS HACER UNA BUSQUEDA PARA COMPROBAR QUE NO HAY UN MISMO TITULAR CON DOS EXENCION POR MINUSVALIA
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS... - "error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway"
LAS PANTALLAS CON EL ERROR NO PUEDO VERLAS PORQUE ESTA MAÑANA SE HA PRODUCIDO UN ERROR EL REDMINE Y ALGUNOS ARCHIVO...- Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje

Se actua... - Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el... - Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C...
SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO- Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro...
- Hola de nuevo,
entonces pruebe a descruzar el apunte, y el del cobro para que se le quede como indica.
Un saludo. - Pero yo no quiero eliminar la devolución, porque sigue pendiente.
Solo la operación del pago.
María Luisa Esteban... - Buenos días,
Tiene que ir al apunte según los datos que me ha indicado es el número 15513 y descruzarlo, irse al a... - Buenos días.
Se han realizado los cambios de los puntos 4 y 5.
4.Cambiar el escudo por el que has adjuntado, ... - Buenos días.
En esta incidencia se solicita:
1. Hemos probado a domiciliar tributos, y nos sale el mensaje d... - Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
 escribió... - Siempre usamos XLM y nunca nos ha dado este error....
El lun, 13 ene 2025 a las 8:23, <soporte@atm-maggioli.es> escr... - Buenos días Jaime, pues prueba a generarlo con TXT, lo mismo ese banco usa TXT.
Un saludo. - Buenos días, se envió al banco y sigue dando error. Adjunto documento.
Un saludo.
El jue, 26 dic 2024 a las 14:29, ... - Gracias por la eficiencia.
!Outlook-ztdshjuv.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so... - Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ... - Buenos días Eva, sí es que en otros Aytos. sí funciona y hay en otros que también tienen problemas con el Sello o con...
- Buenos días, he hecho varias consultas con otros Ayuntamientos y ellos todavía siguen utilizando ATEX, yo necesito se...
- Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun... - Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar
- No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos.
- Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro...
- Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co...
- PRESUPUESTO PRORROGADO 2025
- 


- GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto.
- Ejecutamos script ce
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- Buenos días,
Desde departamento correspondiente nos solicitan la partida presupuestaria del Recargo Provincial sin... - Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta... - ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons...
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.

Se d... - Hola, buenos días,
Ya hemos hecho lo de Antonia Sanchez, le he puesto de clave - 654321
Gracias y un saludo. - Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N... - CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS
- Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos... - Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro...
- Buenos días Susana,
Envío a continuación la renovación de la licencia de GERES.
687258 - 314136 - 463746 - 3177... - Necesito renovacion de licencia de GERES
- Buenos días,
Se ha incluido el tipo de IVA 12% y se ha configurado para la tasa 212.
Si precisáis algún cambio ma... - INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD
- Buenos días,
Esos pagos que aparecen son porque se intento pagar y dio algún error, la tarjeta o el servidor, se h... - EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
L... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días Sergio,
Aviso a mis compañeros de desarrollo para que lo miren.
Un saludo y que tenga buen día. - Buenos días, ok. Gracias.
- Muchas gracias!
- Buenos días, muchas gracias,
- baja usuario albacete
- Buenos días, muchas gracias!
- Buenos días.
Damos por resuelta la presente incidencia. En caso de que necesiten ampliar información o si la inciden... - Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para...
- Carga de ficheros de nacimientos y defunciones
- Buenos días,
Lo vamos a ver con nuestro departamento jurídico para evaluar el cambio y les decimos la conclusión a... - Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo - EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días.
Tal y como indicas en el comentario anterior, se han resuelto las incidencias, por lo que se da p... - Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <... - Buenos días,
la actualización se realizó en el fin de semana, por favor compruebe que ya no se genera el error.
... - ABRIR EJERCICIO 2025
12/01/2025
- AL DAR EL COBRO FACTURAR, APROBAR Y PASAR A CONTABILIDAD (ES UN INGRESO CON 2 EXPTES. E IVA) UNA PARTE PASA BIEN Y LA...
- No obstante, la plataforma de la Agencia Tributaria nos da el mensaje de error que te indico a continuación y, probab...
- Buenos días Javier,
Si quisiera finalizar los expedientes de 2024 del SEP, ¿cómo les quitaría la bonificación a los ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 12/01/2025 11:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... - Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 12/01/2025 11:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
11/01/2025
- AL INTENTAR PROCESAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL SISTEMA EMITE UNA INCIDENCIA PORQUE NO ENCUENTR...
10/01/2025
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenas tardes Susana,
Ya esta solucionado.
Un saludo - Buenos días Raquel,
En el caso que nos has mencionado en la incidencia, no os aparece reflejado el IPAS en la deud... - Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo - Buenas tardes Susana,
Ya esta solucionado el problema,
Un saludo - Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 10/01/2025 18:57:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00034
Objeto: PR... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 10/01/2025 18:50:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... - No por "Fecha modificación", "Expediente", etc
- Buenos días Esther,
Para que el departamento de policía pueda incluir un documento en un expediente debe de ser tr... - DESDE UN REGISTRO DE ENTRADA HE CREADO UN EXPEDIENTE. NECESITO MANDARLO A LA POLICÍA PARA QUE HAGAN UN INFORME. COMO...
- Incidencia creada en red mine
- Prórroga presupuesto de gastos
- ACF. duda cancelación AC del 2024 en el 2025.
- Error descargar fact. Cargamos el error de nuevo. En gestiona las tiene. Error 502 bad gateway. Es de gestiona, les l...
- Traspaso históricos. Dar de alta saldos bancarios en balance ejercicio 2024.
Ado s/ PA s/ RC. - Copia simulación presupuesto.
- con la conexión miramos el excel. Es desde consultas algún formato tiene ese excel que no te deja sumar. Si copiamos ...
- 


- PA. Asociar RC a PA. Le indico como hacerlo. Habilitar opción de contab. en 4131 y 4130.
- Op. frecuentes. Obl. reconocidas. Le ha desaparecido en perfiles activamos la opción de nuevo
- Cuenta 4130 y 4131. Le indico desde donde hacer cada operación y como cambiar una vez contabilizada.
- Recargo IAE. Dudas.
Pto definitivo. copiar simulación para presupuesto. - Fact. Poner fact. rechazadas erroneas en Reg.RCF 4130 y 4131.
- Buenos días,
No hemos recibido aún ninguna valoración presupuestaria del trabajo que ha de desempeñar vuestro depar... - Proyectos / incorporación rem. Duda proyectos y la incorpor. rem correspondientes.
- Buenos días
Habitante desbloqueado
Muchas Gracias
Buen fin de Semana
Pedro L. Luján
*AVISO DE CONFIDENCIALIDAD*
E... - Buenas tardes, he intentado contactar con vosotros pero no ha sido posible.
Confirmar que ya esta desbloqueado el... - Hay un habitante bloqueado al que tengo que renovar la inscripción padronal. ¿Me lo podríais desbloquear? ya no es ne...
- Hacemos L13 por atrasos
- error en seguros sociales por causa de la baja it, modificamos y recalculamos
- Buenos días,
Ya se ha solucionado el problema de acceso a la carpeta tributaria.
Gracias y un saludo, - Buenos días,
Es posible que le siga cogiendo datos del ejercicio 2025 porque están en un cargo de autoliquidacion... - Buenos días.
He realizado lo que se me indica y siguen apareciendo los ingresos en 2025, en vez de 2024.
Os lo adjunt... - Buenos días,
Tras la conversación con su compañera le indicamos que pruebe a hacer lo siguiente: Elimine las factu... - Buenas, hemos detectado mensajes para revisar los proyectos del 2024 y nos decían que nos pusiéramos en contacto con ...
- Ejecutamos scrip para que salga el certificado de empresa.
UN PLURIEMPLEO DE 33,57% LO QUE HACE ES REDUCIR A ESE PORCENTAJE LAS BASES MAXIMAS Y MINIMAS DE COTIZACION.
LA B...- Llega una notificación desde seguridad social de que el trabajador SALDAÑA ALVARAREZ, JORGE LUIS tiene una situación ...
- SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO
- A la hora de presentar el modelo 190 en la Agencia Tributaria no podemos por un error en el formato del fichero. Soli...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Hola Alfonso, pues ya está modificado entonces.

 y de la mancomunidad
- Buenos días.
Sigo sin poder acceder al Cloud desde ninguno de los ordenadores del Ayuntamiento.
Es urgente una so... - Hola, la incidencia anterior [INCIDENCIA #182096] NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024.
Copio el último come... - Buenos días,
Cuando pueda indique el número de la anterior incidencia así podremos ver en que estado está.
Grac... - Buenos días:
Con fecha 20-06-2024 se enviaron notificaciones del ayto de Meco correspondientes a liquidaciones de T... - Conexión con cliente, tratamiento contable de los recargos en periodo ejecutivA, recargos de apremio e intereses de...
- Muchisimas gracias!!!
!Outlook-vdvaqsbh.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3098 ... - Buenos días Manuela,
Tal y como se os indicó en la incidencia 176255 te adjunto los pasos para poder liquidar los ... - Buenos días,
Nos llama el cliente para que se le indique como se tienen que generar las liquidaciones de inmuebles... - No ha sido solucionada la incidencia enviada a primera hora de la mañana.
Estamos pendientes de su llamada.
No pode... - No ha sido solucionada la incidencia enviada a primera hora de la mañana.
Estamos pendientes de su llamada.
No pode... - NO PODEMOS ASOCIAR LA FIRMA Y EL CARGO DE LA SECRETARIA
- Buenos días,
Por error he puesto como grabada una devolución que no hemos efectuado.
El programa no me deja corre... - Buenas tardes. Ya están incluidas las cuestiones solicitadas. Por favor, revisadlas.
Quedo a espera de vuestra con... - Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c... - vemos error por bases mínimas en seguro social, modificamos a mano y enviamos
- Hola Eva, sí es que allí no funcionaba la conexión, estamos esperando a que funcionase el PID, en cuanto podamos conf...
- Buenos días, no puede acceder a la consulta con la DGT, sale este aviso:
"Aviso
No está configurada la comunicación... - DUDA TERCEROS
- Llama por teléfono y se activa y comprueba. que funciona sin problemas.
Petición resuelta.
- Solicitud de licencia.
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PAJARA
La fech... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
Surgió después otro problema con los cobros web cuando al contribuyente se le generaba una auto/liqui... - CENTRALITA. Llama la usuaria María Jesús, le han cambiado el equipo cliente y tiene problemas a la hora de sellar doc...
- Buenos dias, en tipos de vacaciones tenemos uno creado de MOSCOSOS ADIC 2024 y esta puesto que lo puede solicitar has...
- CONFIRMAR EL PRESUPUESTO
- Conexión con cliente, ajuste vinculación jurídica negativa.
Rectificación exptes. de gasto corriente con la apli... - Se arreglan, los tramos, hojas y habitantes para eliminar los M RD que no proceden. Cuando sea una ampliación de tram...
- Buenos días,
Necesito hacer una consulta sobre un alta realizada de una hoja padronal.
Un saludo
... - DUDA CONTABILIZACION DE OPERACION CON DESCUENTOS
- Buenos días la URL es: terminal.eadministracion.es
- Buenos días Rosalía, prueba a generar la factura otra vez desde esos apuntes y me dices si ya cuadran.
Un saludo. - Hola, buenos días,
Si esa solución me parece bien.
Muchas gracias,
!Outlook-k5awdrfe.png!
Plaza Mayor, 2 · 2881... - Buenos días Susana,
El epígrafe lo que hace actualmente es coger el valor catastral del IBI por lo que no se pued... - Buenos días modificando los trimestres, a mi tambien me sale.
Pero cuando facture el padrón del 1º trimestre de 2025... - Buenas. No sé que puede pasar, porque cuando lo hacemos desde aquí, sale bien.

EJECUTAR EL ARCHIVO QUE SE ENVIA ADJUNTO- Después de actualizar descargas de modelos, me sigue dando el error que adjunto.
- Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas para consultarme acerca de una serie de PAGOS WEB que aparecen en ... - Buenos días Almudena, referente al punto 1_:
Cuando se cobra en su totalidad se cierra solo, no hay que hacer nada y... - Buenos días, quería consultaros dos cosas:
1. Cuando un usuario paga todos los plazos de un fraccionamiento, Hay q...
SE ADJUNTA NFICHERO RETENCIONES CORREGIDO- Error al subir el documento modelo 190 a la agencia tributaria
- Buenos días.
Acaba de indicar el Caid en la incidencia:
Desde esta Jefatura se se informa favorablemente e... - Buenos días,
Hemos detectado que en la aplicación de fichajes no aparecen los festivos, tampoco se están actualizand... - Buenos días.
Me comentan los compañeros que en los expedientes que no tienen
diagrama, al pasar de fase se siguen p... - ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
TF. 611097049
MOTIVO: ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADOS EMPRESA
UN SALUDO
... - Hola Antonio,
Gracias por la respuesta rápida.
Según los correos que os hemos reenviado, no son solamente, los segund... - Buenos días,
Tras comunicación telefónica con Celia, enviamos de nuevo incidencia. El justificante de registro le deb... - Buenos dias, no puedo acceder a la consulta de la DGT. Salta este aviso
"Aviso
No está configurada la comunicación ... - Buenos días,
Por favor, compruebe ahora que ya puede acceder y tramitar la firma.
Esperamos sus comentarios.
... - Buenos días,
El acceso al portafirmas la gestiona otros departamento, ya se ha pasado la petición para que se gest... - Liquidaciones basura
- Javier: intenta imprimir una transferencia y sale el error STARINDEX. Le indico que debe poner un ticket ya que esto ...
- ERROR AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA. STARTINDEX NO PUEDE SER MAYOR QUE LA LONGITUD DE LA CADENA. NOMBRE DEL P...
- Buenos días
Cuando se genera la "Relación de Orden de Pago" necesitamos que en el lugar de la firma aparezca la opc... - Se modifica finiquito solicitado por el usuario dado que no tiene que figurar el concepto de gratificaciones.
- Vemos como podemos hacer la subida de un concepto de descuento y sacamos listado para ver quien tiene descuentos.
- Revisamos los seguros sociales de unos trabajadores
- Diferencias en ficheros de calculo 50.27
- QUERIA VER EL MODULO DE GESTION DE INMOVILIZADO
- Se aplica script para generar cert. de empresa
- Se revisan y corrigen seguros sociales
- Necesito la nueva clave de la licencia de CONTABILIDAD
- Se genera L13 solicitada por el usuario de noviembre de 2024
- Usuario cambia contrato a finiquito y no se genera correctamente el certificado de empresa. Se modifican datos y se g...
- Vemos error al mandar fichero de confirmación, tocamos a mano y enviamos
- ROSA: RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD
- No aparecen las tablas de Retribuciones funcionarios 2025. Le comento que esperamos al Lunes por si con la nueva la a...
- Solucionado muchas gracias por su diligencia.
EJECUTAR EL SCRIPT ADJUNTO CON

- Buenos días.
Al señalar el certificado de empresa de un determinado trabajador que ha finalizado su relación labor... - Hablo con Marifé y vemos la forma de contabilizar las operaciones en la 4130 / 4131 y modificar la cuenta una vez con...
- Buenos días, respecto a la la cuenta 413 al contabilizar un PA la aplicación no da opción de elegir la cta 4130 o 413...
- Vemos error en la base de cotizacion en los seguros sociales, cambiamos a mano y enviamos
- Buenos días José, faltaba marcar en la configuración una opción para que deje aplicar el cobro a las autoliquidacione...
- Respecto a lo indicado respecto al punto 2 y una vez que hemos visto con la usuaria que grabo y anulo la deuda y que ...
- Buenos días,
respecto al punto 2 . Apunte 000000451: Deuda 2400501447, ingresada el 5-11-2024, por importe de 159,...
SE ADJUNTA FICHERO RETENCIONES MODIFICADO- Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria
- REPETIR LICENCIA CONTABILIDAD PARA BBDD ANTIGUA SIMPLIFICADA
- Buenos días Alba;
Ya tenéis incluida la partida presupuestaria 34300 para el tributo 213.
 , Y LOS QUE NO SE HAN CARGADO AÚN NO LO...
- Buenos días,
Los usuarios María del Carmen Bernal Ortega y Juan Antonio Cano Chávez, aún no han accedido a la Carp... - Consulta si cuando debe marcar pago directo de una baja IT.
- Buenas
Ya se ha corregido, estará disponible en próximas actualizaciones.
Un saludo. - Vemos como hacer un finiquito de una baja fuera de plazo
- Vemos error en los seguros sociales
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENM... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
aclarado con Nuria por tfno. se modifica la referencia 8948000175012 con índice de situación 3.7.
... - Nos indica que les sale un error al generarlo, indicamos que estará solucionado en la próxima actualización y que no ...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días Nuria, con hacer la modificación desde la configuración de la deuda es suficiente para que el contribuyen...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Disculpa, por no haber contestado. Procedí de la forma que me indicabas
y se enviaron correctamente la... - Buenos días
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2025 09:00:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00020
Obje... - Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula... - YA ESTA SOLUCIONADO
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPU... - Hace 25 días que reporté la incidencia sobre la fotografía y el logo del Ayuntamiento y, sin embargo, aún no se ha ac...
- Nos indican que hay descuadre en los importes de IRPF de enero. Ficheros de calculo
- Victoria: grabando un gasto con financiación afectada ha introducido una aplicación incorrecta y debe eliminarla. Pid...
- Buenos días:
Adjunto fichero solicitado.
Un saludo.
El 09/01/2025 a las 14:22, soporte@atm-maggioli.es escribió: - DUDA CONSULTA DE APLICACION PRESUPUESTARIA
- CONTROL HORARIO
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS Fecha de envío: 10/01/2025 08:36:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00029
Objet... - Buenos días,
he comprobado que la actualización del SW no se realizó ayer por la tarde como estaba previsto, le av... - Hola, he vuelto a probar y no me deja liquidar.
El 09/01/2025 a las 14:03, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Sin problema Mª Carmen.
Muchas gracias y un saludo,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es... - Buenos días,
Perdonar por no haberos avisado en su momento.
Si que lo solucioné…. Muchas gracias por vuestra at... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 10/01/2025 08:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00033
O... - Buenos días, estoy observando más errores, en los recibos domiciliados aparece como fecha de cargo el 28/02/2025 cuan...
- Buenos días
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,... - Buenos días Isabel,
Se ha realizado una mejora que permite ver un detalle mayor a la hora de elegir procedimientos... - Accedo al registro de entrada y no aparece el formulario para registrar la factura
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 10/01/2025 08:26:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/03134
O... - Quería conocer si es posible grabar masivamente a través de fichero un padrón de 250 o 500 objetos tributarios.
... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 10/01/2025 08:22:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/03135... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Regularización de varias nominas
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenas. Ya están todos los epígrafes con un importe máximo de 2.500 euros, salvo Primera utilización de edificios, mo...
- ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA, PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA INCORPORACION DE REMAN...
- Cuando se graba una propuesta de gastos no se deshabilita el botón de grabar, de tal forma que si no se han dado cuen...
- La traza del error, si os quereis conectar o algo avisadme
->> ERROR en ATMGT (1.1.10.3) - C:\ATM\ATMSOFTWARE_CLIE... - No nos podemos conectar a la carpeta tributaria. Es urgente. Gracias. Ayer por la tarde hubo problemas también parece...
09/01/2025
- Hola,
Adjuntamos la publicación de la nueva ordenanza de la Tasa de Basura de Fresnedillas de la Oliva para configur... - Buenos días Jose Maria,
He estado revisando el punto 1 y ya he incluido las calles peatonales que no aparecían en ... - En esta incidencia me refiero a que en el recibo domiciliado no vienen los datos del objeto tributario y lo que se pi...
- Buenos dias, acabamos de generar los avisos del 4º trimestre de los recibos domiciliados y no domiciliados y comprueb...
- Hola, no me gusta nada decir esto, pero por algun motivo ha dejado de funcionar, no hemos tocado nada ....
- Aprobación cargo 00000002
Emisión fichero domiciliados
Generar recibos no domiciliados
Generar notas informativa... - El cliente pregunta como hacer un nuevo contrato
- Hola Víctor, eso es un problema de tráfico, nosotros no podemos hacer nada, una vez enviados los pagados no podemos h...
- Hola, buenos días.
Tenemos un problema con este contribuyente PEREZ ORTEGA JOSE ANTONIO, ha abonado los recibos qu... - Hola Mar, es necesario poner el nombre completo del Cargo firmante.
El Secretario, xxxxxx xxxxx xxxxx
 de ATM Multas en la Play Store, la cual incluye ...
- Nos complace informarle que ya hemos publicado la versión 91 (4.9.0) de ATM Multas en la Play Store, la cual incluye ...
- Nos complace informarle que ya hemos publicado la versión 91 (4.9.0) de ATM Multas en la Play Store, la cual incluye ...
- Buenos días.
Le informamos que se han realizado las configuraciones oportunas para solventar la incidencia menc... - Buenas tardes Peter, en relación a la remesa de notificaciones 4ª REMESA NOVIEMBRE DESDE 01 NOV HASTA EL 10 NOV no te...
- Hola me podéis decir como validar una multa de un vehículo sin matricula (patinete eléctrico).
Y luego saber si se s... - Buenas tardes:
La Tasa de Licencias Urbanisticas no está creada como lo que solicité.
Tiene que ser como máximo un ... - Hola:
Se ha creado como Tasa de padrón y no debería ser así. Debería estar como las demás: Tasa de Registro.
Grac... - Buenas. Ya está creada. Es la 211. Cualquier cosa me dices.
Un saludo - Buenos días:
No veo la Tasa creada. Sigo sin poder aplicar el ingreso
Gracias.
- Buenas. Ya están las aplicaciones presupuestaria. Cualquier cosa, nos decís.
Un saludo - Se explica al usuario el error devuelto por el SEPE
- Vemos como cambiar ejercicio contable
- Buenas tardes,
Hemos configurado para que no salga el recargo, según vuestras indicaciones.
En cuanto a las fechas de... - Buenas tardes Nuria;
Desde gestión de deudas, con el botón derecho sobre la deuda seleccionar "emitir documento de... - Buenas tardes, solucionados todos los problemas de permisos, muchas gracias por la eficacia en la respuesta.
Aprovech... - Actualización de líneas importe ejecutiva débitos
- Hola,
Hemos detectado que dos trabajadoras nuestras no aparecen en el programa de
fichaje y, por más vueltas ... - Buenos días, con relación a la actualización de la ordenanza 10 - Servicio de recogida de basura, les comento.
Estoy... - Buenas tardes, retomo este ticket, quedamos en septiembre en esperar que volviera Paquita, ¿habéis tomado alguna deci...
- Buenos días,
Mando a continuación la renovación de la contraseña de ContaNET
334872 - 6B4262 - 6C6772 - 6B493D
... - Necesito la renovación de la licencia de ContaNET
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL BERRUECO
La... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Error en un certificado de empresa con el codigo DWT0055
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) Fecha de envío: 09/01/2025 14:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/03097
O... - Muchas gracias
Un saludo
María José Ruiz Martín
Interventora
Ayuntamiento de San Clemente
969300003 Teléfo...
SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO- EL FICHERO GENERADO POR EL PROGRAMA NO PUEDE DESCARGARSE EN AEAT MODELO 190
- Aclrmos incidencia por una bases duplicadas
- 



 Estamos terminando de dar altas de Tasas OVP Paso de vehículos (vados) de 2024, para liquidar los... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia núm... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos dias, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen un DESCUENTO FIJO MENSUAL correspondiente a ...
- Ayer fue imposible enviar una nueva incidencia.
Sigo sin poder acceder a las aplicaciones y desde Madrid Digital me ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenas tardes,
le informamos que se corrige el error en la próxima actualización prevista para esta tarde.
Por ... - Hola de nuevo
Adjunto la ficha del nuevo inmueble creado.
Como se puede observar en la primera página hay mucho hu... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días
No podemos consultar los datos de la base que nos implantasteis en su día para poder consultar todos l... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días:
Necesitamos cambiar la aplicación presupuestaria del Precio Público 213 -
ESCUELAS DEPORTIVAS MU... - Buenos días,
El 90 % de las llamadas que recibimos es porque al finalizar la inscripción el proceso de autofirma no ...
remito de nuevo el fichero con modificaciones para ejecutarlo de nuevo
POR UN PROBLEMA EVENTUAL CON UN CERTIFICADO DE SEGURIDAD DE NUESTRO SERVIDOR NO PODEMOS SUBIR DE MOMENTO NUEVA VERS...- A la hora de calcular el tipo aplicable del IRPF en el trabajador TELLEZ DE LA MORENA IGNACIO, el programa me calcula...
- Al igual que en años anteriores no se encuentra todavía disponible en ATMCONTA.NET el módulo de "Apertura de la conta...
- Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
TALLERES CULTURALES 3ER TRM 2024
MUSICA Y DANZA 4º TRM 20... - Buenos días,
Hemos revisado lo que nos comentáis pero no hay dos ingresos indebidos, se hizo pero se anuló y luego... - Buenos días,
A raíz de la resolución de la incidencia aparecida al cruzar el apunte nº 8952, de fecha 11/12/2024, ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días.
Necesita hacer una modificación en los permisos.
Espero comunicación.
Un saludo.
[Un dibujo ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier...
- Buenos días,
Perfecto, muchas gracias. - Como me dice, ya había sacado documentos de pago y los habíamos notificado.
Así que he dejado el año 2023, como se v... - Buenos días,
Ya tiene modificado la tasa, cuando pueda comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un saludo. - En dicha tasa concretamente en la reserva de espacio temporal tiene que aparecer metros lineales según indica nuestra...
- No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190070 h...
CORREGIDO- Vemos al ir a cargar el 190, que en el apartado anual nos sale una línea en blanco en el nombre y DNI de un profesion...
- Buenos días,
el aviso informa que antes de incorporar al censo debe asignar contribuyentes de la cinta DOC.
Po... - Consulta sobre IRPF de atrasos.
- vemos como modificar un irpf de unas nóminas ue calcularos en noviembre y ahora quieren añadir en diciembre
- Error en el seguro social de una trabajadora con IT.
- Buenos días,
He comprobado el programa de contabilidad y no puedo descargar las facturas de FACE.
Un saludo
... - Buenos días adjunto captura demostrando que eliminamos el antiguo que poseíamos y se ha instalado correctamente el nu...
- Buenos días Rosalía, tal y como he hablado con Malu por teléfono y veo en la aplicación, ya has hecho el apunte manua...
- Buenos días Rosalía, tal y como he hablado con Malu por teléfono y veo en la aplicación, ya has hecho el apunte manua...
- Buenos días Rosalía, tal como he hablado por teléfono con malu y te ha preguntado, me indica que ya has podido cargar...
- Buenos días,
Si lo buscáis por nombre no lo encuentra porque se llama INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL y ... - Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,...
- Vemos como podemos forzar unas bases de cotizacion al 75%
Ejecutamos script ce - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RIN... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Hola, buenos días,
Ya te he generado el usuario, le he puesto LRODRIGUEZ y la password 123456
Gracias y un saludo. - Buenos días Rosalía, esta son autoliquidaciones, descruza y cruza como te he dicho en otra incidencia y ya debería de...
- Genial. Muchisimas gracias.
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gestión Tributaria y Recaudación
Ayuntami... - Buenos días Clemente, ya están cruzados los apuntes con sus deudas.

Incluso... - Estoy viendo que en otra carga de C60 del apunte 0000258273, ha pasado lo mismo, el boletín pagado es el 0080000187
- Hola,
Cargando un C60 vemos que hay unas multa pagadas que no se han sincronizado con las deudas en Gitweb: Nos podé... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 09/01/2025 12:40:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/03203
Obj... - Buenos días, es probable que al dar la incidencia189861 por cerrada no os
haya llegado el comentario que os puse el... - Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,...
- Buenos días,
Le mando la nueva clave de la licencia de Padrón
6A7A70 - 716852 - 514B4C - 66383D
Un saludo y ... - Licencia de uso para la aplicacion.
- Buenas días,
Le paso la nueva clave de la licencia de ATM GTNET
674D58 - 73712F - 683879 - 69453D
Un saludo ... - ESTOY INTENTANDO ACCEDER AL PROGRAMA Y ME SALE :2LA LICENSIC DE USO DEL PROGRAMA HA CADUCADO. SI DESEA ACCEDER AL SIS...
- Perfecto¡¡
Graciass¡¡
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 9 de enero de... - Buenos días,
Por favor, que modifiquen inscripción y en autorizaciones marque el check.
Un saludo - Buenos días,
Tenemos la consulta de una persona que no quiere prestar consentimiento para la consulta de datos y NO ... - Carga soporte externo DOC Diciembre 2024
- Buenos días:
¿Nos podeis mandar las licencias a este correo electrónico?
Muchas gracias
_Sonia Martín_
---
AYUNT... - Consulta para crear calendario de 2025, indicamos que se debe hacer desde el programa de nominas.
- Buenos días
Ya se puede continuar con la tramitación del expediente 2024/GT007812.
Un saludo. - Ok, gracias!
- Buenos días
El documento tiene una tabla tan grande (casi 40000 registros) que no se puede abrir en el libreoffice... - Conexión con cliente, operatoria sobre las liquidaciones del O.A.G.T.
- Tras hablar con ella, hemos resuelto la incidencia pero no le llegan los correos electrónicos nos ponemos con ello.
- Buenas, tras hablar con un compañero me comenta que probéis con la misma clave de licencia que les pasé ayer. Ya que ...
- Buenos días estamos intentado contactar con vosotros por vía telefónica y no conseguimos obtener respuesta. Hemos com...
- SE REENVÍA CORREO Y SE ABRE INCIDENCIA.
SALUDOS.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: CADUCIDAD PROGRAMA ... - Buenas, estamos intentando contactar con ustedes pero no lo conseguimos.
Hemos contestado a sus correos sobre la ... - SE NOS HA CADUCADO LA CLAVE PARA ACCEDER AL PATRONATO, SE HA ENVIADO CORREO ELECTRONICO SIN RESPUESTA. SE SOLICITA RE...
- Buenos días,
Quería saber que es el número de referencia (p.e 100085) y el número de inventario: (p.e. 130030)
Gracias - Procedemos a comunicar a Administración la baja del producto y el final de facturación.
Un Saludo - Ejecutamos scrip ce para que puedan imprimirse
- HEMOS DETECTADO UNA DIFERENCIA DE 36,71 EUROS EN LAS BASES DE COTIZACION, REVISANDO LA OPCION COMPARACION DCL DE LA C...
- Consulta cuando van a estar lasa actualizaciones de 2025
- Buenos días,
¿Nos puede indicar si pudo hacer sin problema la operación para así dar la incidencia como resuelta?
...
ADJUNTAR POR AQUI EL FICHERO GENERADO PARA COMPROBAR.- A LO HORA DE GENERAL EL FICHERO 190 DESDE LA APLICACI´ÑON LO GENERA BIEN, PERO CUANDO SE CARGA EN LA PAGIDA DE LA AGE...
- Buenas, he eliminado la emisión de notificación de las deudas y he generado otra, pero ya no he podido agrupar, así q...
- Buenos días,
No había un modelo definido para las notificaciones de liquidaciones agrupadas. Ya lo hemos activado,... - Buenos días,
He generado unas notificaciones hoy y, entre ellas, he generado una liquidación agrupada que debe ir po... - Vemos como grabar unos atrasos de un concepto
Vemos que los ficheros de cálculo de diciembre coinciden al céntimo - Buenos días,
revisando para el ejercicio 2025 aún no se habían configurado las tarifas IAE al nuevo ejercicio y se... - Usuario solicita asistencia para presentar el modelo 190
- Buenos días,
Si es con el estado que se queda, PENDIENTE, no hay ninguna opción configurada para que se quede como... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- CUANDO UN OBJETO TRIBUTARIO ESTA EXENTE EN EL CENSO DE IBI, EL RECIBO APARECE POR IMPORTE CERO PERO SE QUEDA COMO PEN...
- Comprobamos que las bases que calcula en los seguros sociales van con días en lugar de horas, cambiamos en horario y ...
- Fichero subido a MODELO 190, no dá errores.
Muchas gracias.
Graciela Rodríguez Fernández
Concello de Celanova
_...
SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO- Error al subir el archivo del modelo 190
- Buenos días,
Envío la renovación de la clave ContaNET
526C4C - 5A496F - 766D2F - 32343D
Espero que tengas muy... - Necesito la renovación de la clave de NomiNET
- Buenos días,
Le mando por correo también el número de la clave de la licencia de ATM GERES.
475948 - 37684F - 7... - Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
- Buenos días,
Envio la renovación de las siguientes claves solicitadas:
NomiNET del Ayuntamiento 6C5539 - 7A5161... - Necesito la renovación de la clave de NomiNET
- Buenos días,
Al imprimir el documento de orden de transferencia, no aparece el pie de firma de los cargos firmantes. - Buenos días
Parece que el problema es que uno de los documentos tiene un tamaño de 128 megas.
Tenemos que mirar... - Buenos días
Perdonadme. Yo no he puesto esta incidencia.
Muchas gracias.
Tesorería
Ayuntamiento Pelayos de l...
SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO- No podemos presentar el modelo 190 por un error en el formato. Ruego su revisión. Se adjunta fichero presentado ante ...
- Contabilidad 2025. Abrir 2025. Solo abrir 2025. Para el presupuesto e históricos llamará el interventor. Le he explic...
- Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto. Traspaso de históricos
- Buenos días, sobre estos apuntes que me indicas en amarillo, que son autoliquidaciones, te he puesto una configuració...
- Asoc. Mujeres se le da una ayuda de 1000€ y tienen que just. ese gastos. No es un PJ ya que no es un personal del ayt...
- Moral de Cva. ingreso con distintos porcentajes de IVA doc. sop. que saque esos datos.
- Transferencia. Al hacer una transferencia de P de cerrados no localiza operaciones. Reviso y está todo bien, en admin...
- Buenos días,
Cuando pueda indique si ha podido realizar la operación correctamente para dar por resuelta la incide... - Presupuesto 2025. Imprimir presupuesto para aprobación pleno.
- Buenos días Rosa,
Tal y como hemos hablado por teléfono doy por resuelta la incidencia.
Se va a gestionar el pa... - Patronato deportes. Disolución patronato deportes, dudas traspaso de datos.
- Vemos que se esta aplicando de irpf en una sentencia de 30.000€
- Gracias, pues de momento cerramos la incidencia y si se vuelve a dar abrir otra y lo vemos.
Un saludo. - Hola, pues desde el mes de Agosto, creo que no me ha vuelto a pasar, pero debido al tiempo transcurrido, tampoco lo p...
- Nos pregunta si se debe actualizar el programa para el 190 y demás cosas para el 2025
- Consulta de IRPF
- El cliente nos indica si hay que hace subida 0.5 en enero
- Buenos días Ricardo, como la hemos visto telefónicamente, la pongo como resuelta.
Un saludo.
<hr>
<p style="font... - Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indica en la incidencia y le comentamos que le sale en el informe de ingres... - Vemos error en fdi de 2025 por falta de datos
- Hola, buenos días.
Las nuevas licencias de activación de los programas de ATM son las siguientes:
ARCHIVO: 326... - 
- [like] Susana Fernández León reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es... - Buenos días Susana, lo paso para que le echen un vistazo.
Saludos!. - Buenos días.
Ha intentando entrar con varios tipos de certificados (certificado digital FNMT, clave pin y clave m... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Tenemos a una persona de baja desde hace más de un año, y no sabemos si lo estamos haciendo bien. Sol... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190060 h... - Buenos días
El padrón 180 ha generado el expediente 2024RECA00170, el cual tiene el documento RESOLUCIÓN APROBACIÓ... - Vemos error en seguros sociales por L13.
Vemos como poner un concepto - Buenos días,
esta es la segunda incidencia que ponemos puesto que no podemos leer los
ficheros FIE, necesitamos ... - ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE
- Buenos días,
Le indico los pasos para dar de baja la deuda,desde la deuda con botón derecho la proponen de baja,
... - Buenas, lo mas probable es que el expediente 44823/2024 esté cerrado/archivado/finalizado en Gestiona y eso no permit...
- Buenos días a la hora de adjuntar el modelo 190 no podemos por error en el formato. Adjunto fichero para su revisión....
- Copiamos datos del ejercicio contable del 2024 al 2025.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189825 h... - Buenos días África,
Me comentan mis compañeros de desarrollo que el servicio conecta un par de veces con ORVE. A l... - Los registros SIR entran en ORVE antes que en la Administración Electrónica
- HE RENOVADO RECIENTEMENTE CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN Y, DESDE ENTONCES, NO PUEDO FIRMAR LOS DOCUMENTOS SOPORTE QUE...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALAL... - Buenos días.
Necesitamos los códigos para activar el programa GERES que nos ha caducado.
Gracias - Buenos días, hemos comprobado que los vehículos que dan error tienen una exención vo - exención vehículo oficial
Es... - Vale sin problema, cuando quieras!.
- Hola Elena.
El martes que viene tengo una reunión con los responsables de instituciones
de La Caixa, para ver todas l... - Buenos días Nuria, sí habla con el banco, ¿pero ya no vais a trabajar con UNICAJA?. si no vais a trabajar con Unicaja...
- Buenos días.
Hablaré con el banco a ver que me dicen, cómo lo solucionamos. ¿Ese dinero
le habrá llegado a UNICAJA ?
... - usuario tiene problemas para entrar al programa, entro con el usuario de atm y se actualiza la contraseña por el usua...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PATONES
La fec... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO- Da error al subir el fichero a la Agencia Tributaria
- Vemos error en seguro social l03 por la fecha de control
- Buenos días, desde ayer no se carga el portal del empleado
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/
P... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Vemos error en los seguros sociales de 5 personas, vamos modificando y recalculando
- Buenos días.
No me deja entrar.
Enlace de página cloud??
Gracias - Buenos días,
A continuación le adjunto los datos de acceso solicitados:
Usuario cloud:
[+] Usuario: cloud\p... - Buenos días,
He comprobado y he visto lo siguiente:
1. En las licencias de obras, sólo se ha modificado el epígrafe... - Buenos días,
se ha creado la cuenta policia@aytocolladomediano.es con contraseña:
https://eu.onetimesecret.com/secr... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque les sale un aviso al acceder a GERES a todos los usuarios de configuración de cal...
- Buenos días,
Necesitaría que nos incluyeran en las tarifas por el USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS las bonificaciones... - Comprobamos que el error de un trabajador es trabajador inexistente en cuenta de cotización, intentamos sacar un IDC ...
- Al no haber recibido respuesta al anterior correo desde hace 10 días, entendemos que la incidencia ha sido resuelta.
... - El trabajador Tomás Ávila Pilar, (persona jubilada) tuvo un permiso sin sueldo del 7 de mayo al 5 de julio, El 19 de ...
puede ejecutarse desde ahí pero mas fácil desde

- Buenos días
Me podrían confirmar que el fichero sql que me remitieron se debe ejecutar
aquí?:
De: Jose Javier Alo... - Se descargan y aplican ficheros FIE
- Buenos días,
Ha sido borrado el día 07 solicitado como vacaciones.

Recordarl... - nos indican que al sacar el TC2 aparece una trabajadora en otra cuenta de cotización, aunque han cambiado la cuenta d...
- Tengo una trabajadora que ha tenido diferentes situaciones administrativas, en 2023 tuvo 23/06/2023 a 18/09/2023 y de...
- Se revisa x00, la seguridad social le reconoce que no están mandando bien los tramos. Por otro lado, se aplican fiche...
- vemos error en los seguros sociales, y en el archivo. modificamos y enviamos
- Al contabilizar los ficheros de la nómina de diciembre 2024 desde contabilización automática de nóminas, no se puede ...
- Vemos error en ejercicio por no tener una partida presupuestaria asignada a un conceto nuevo, lo asignamos y comproba...
- EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
Efectivamente, ya salen los mismos... - 
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - 
- Buenos días,
Ya sé que ahora mismo no se saca, que hay que recopilar los datos y rellenarlo manualmente... mi preg... - Usuario solicita asistencia para dar de alta y seleccionar el colectivo del trabajador. Se indican donde está ubicada...
se ha pasado ya un script que corrige el error- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 09/01/2025 08:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02513
Objeto:... - Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - No se realiza el volcado diario de los fichajes de los relojes
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/01/2025 00:50:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
08/01/2025
- Listados. No puede sacar el resultado ni remanente, se la queda en blanco la pantalla. Es porque ha abierto 2 listado...
- Face. No le entran facturas de face desde el 12 de diciembre. Quiere hablar con Sergio V., comunica. Le indico lo que...
- Fianza. Cancelar fianza, no sabe como hacerlo. La ayudo, revisamos si está en el modulo, no está, lo hacemos por NP, ...
- Contabilidad 2025. Apertura 2025. Pasar presupuesto.
- Buenas tardes de nuevo,
Revisando la posible incidencia, estamos comprobando que están realizándose inscripciones ... - Buenas tardes,
Necesitamos saber el NIF del candidato para ver qué es lo que puede estar sucediendo
Saludos - Buenos días,
Además de las incidencias reportadas por Ana esta a lo largo de la mañana, adjuntamos, pantallazo de o... - Buenas tardes,
Necesitamos saber el NIF del candidato, el proceso selectivo en cuestión y que se nos aporte la may... - Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie...
- Buenas tardes, hemos comprobado que algunas cuentas del cloud estaban bloqueadas o con contraseñas expiradas.
AYUNT... - Buenos días
al intentar acceder a GERES ya logados en cloud.
Da error ... "No se puede iniciar sesion" ..
... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/01/2025 17:43:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00005
Ob... - Buenas tardes, os paso una nueva íncidencia, para que me indiquéis cómo puedo ayudar al contribuyente.
Muchas grac... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 08/01/2025 17:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0338... - Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 08/01/2025 17:30:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/03346
Objeto: ... - Buenas tardes, os reenvío de nuevo el error. Entiendo que sois vosotros quien tenéis que analizarlo, al ser vuestra a...
- Buenas tardes Juan Carlos, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 30/12/2024 damos por Resuelt...
- Buenas tardes Mar, usuarios creados, la contraseña es la misma que el usuario, si la quieren cambiar lo puede hacer a...
- ALPEDRETE Solicitud alta nuevos agentes, para que puedan utilizar app movil
- Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
Laura Morato Villar
Tesorera del Ayuntamiento de Griñón
laura.morato... - Cuando enviamos una Notificación a través de la pestaña de "salida" y el tercero tiene las notificaciones electrónica...
- quier enviar un documento a traves de la pestaña de salida sin abrir expediente y que le llegue una notificacion al i...
- Buenas tardes Nuria,
He tratado de ponerme en contacto contigo telefónicamente pero no ha sido posible, pero lo in... - ENVIOS SIR. Necesito que me expliquéis para que sirve este botón
- Buenas tardes Beatriz, ya están eliminadas.
Un saludo - Por favor, eliminar de la remesa de notificaciones nº 1906 las notificaciones 1 y 2 a nombre de PIMIENTA . LIANNIS, ...
- Buenas tardes Beatriz, ya lo tienes.

Un saludo
- Eliminar notificación y resolución sancionadora del expediente ORA-24-08629, ya que de no ser así, no nos permite un ...
- Buenas tardes Ana, como le he comentado esta mañana en una llamada te adjunto las nuevas claves de licencia de las ap...
- Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenas tardes. Ya han sido introducidas las modificaciones que habéis aprobado en las ordenanzas. Comprobad que está ...
- Buenos días,
Se han aprobado las modificaciones de las Ordenanzas fiscales siguientes y tenemos que modificarlo en G... - Nos conectamos y se confirma que se activa correctamente la licencia.
Saludos. - LICENCIA CADUCADA.
- Buenas tardes Rosalía, el formato del fichero no es correcto.
Vuelve a solicitar el fichero al banco en el formato ... - ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES, OS ADJUNTO FICHERO
Rosalía Buezas
Recaudación y Te... - Al generar los certificados de empresa sale el siguiente error:

- Calculo masivo de IRPF de todos lo trabajadores.
- Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 08/01/2025 15:36:59
Nº de ... - Buenos días,
Necesitamos anular el importe pendiente de pago de la deuda número 2200385948.
Se ha tramitado... - Se ha modificado Importe de tarifa "padel no empadronados" de 40 a 45€.
Se ha creado una tarifa dentro de la tasa ... - Buenos días Carmen, ya están aplicados los dos soportes.

Un saludo - Buenos días,
El programa no lo hace de manera automática para pasar las deudas de voluntaria a ejecutiva lo pueden... - Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo pasar las deudas que ya finalizaron la 2ª línea de cobro el 23 de di... - DUDAS VARIAS VINCULACION JURIDICA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO
- DUDA PRESUPUESTO 2025
- CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025
- DUDA ORGANOS GESTORES
- LA PIDO LISTADO DE ORGANOS GESTORES PARA METER EN LA APLICACION
- Hola a todos, les dejo la lista con las nueva funcionalidades desarrolladas:
SEDE
1. Apartado especial para visua... - -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd: Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDENCIA
#189834]
F... - -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd: Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDENCIA
#189834]
F... - Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... - Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... - Buenos días.
Estoy intentando enviar una nueva incidencia y es imposible acceder a la web de ATM.
Sigo sin poder a... - Buenos días.
Estoy intentando enviar una nueva incidencia y es imposible acceder a la web de ATM.
Sigo sin poder a... - Como hemos visto por llamada nosotros podemos acceder a su sistema y su problema persiste. Aunque en el aviso de erro...
- Buenos días.
Estoy intentando contactar telefónicamente pero es imposible, no logran pasarme ni con Roberto, ni co... - Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
Para el usuario: cloud\navarredonda2
Contraseña: ... - Llevamos toda la mañana intentando acceder al CLOUD sin conseguirlo. Nos da un error para que nos pongamos en contact...
- Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... - Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... - Perfecto, muchas gracias, entonces no hay problema. Pasamos a contabilidad la liquidación de tasas.
Gracias!
[http:... - Perfecto, muchas gracias, entonces no hay problema. Pasamos a contabilidad la liquidación de tasas.
Gracias!
[http:... - Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... - Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... - Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... - Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... - Hola, entiendo que para las liquidaciones de próximos periodos saldrán los nuevos datos, pero para aquellas anteriore...
- Hola, entiendo que para las liquidaciones de próximos periodos saldrán los nuevos datos, pero para aquellas anteriore...
- Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 08/01/2025 13:57:20
Nº de expediente: ATMGM/2025/00030
Ob... - Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie...
- Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... - Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... - AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... - AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... - Buenos días:
No puedo acceder a vuestro programa ATMPMHNet porque he librado estos días y no he podido solicitar la l... - Buenos días:
No puedo acceder a vuestro programa ATMPMHNet porque he librado estos días y no he podido solicitar la l... - Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... - Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... - Pedimos ficheros de cálculo para ver diferencias en dcl de la cuenta de cotizacion de los policias
- Vemos error en los seguros sociales, modificamos y volvemos a enviar
- [like] Susana Fernández León reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es... - [like] Susana Fernández León reacted to your message:
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From: soporte@atm-maggioli.es... - Pues apañada esta! jaja... Habrá sido un error puntual...
Saludos!. - Hola! Pues fíjate, me dio error también a mí, pues siempre que puedo intento replicar los errores, y me salía lo mism...
- Hola Susana, me indican que cuando se trate de un problema puntual con un contribuyente (mientras funcione para el re...
- [like] Susana Fernández León reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es... - Sí, verdad, adjuntas el correo de la persona con error y DNI.
Gracias!. - Esta incidencia la puse yo por correo electrónico, porque no podía abrir incidencia en la aplicación. El error está a...
- Hola Susana, me comentan que las de acceso a la carpeta pueden ser mil cosas relacionadas con los certificados. Neces...
- Vinculación. No tiene vinculación pero no cuadran los datos consultando las aplicaciones. Es que tiene proyectos asoc...
- Usuario. Crear un nuevo usuario para concejal de consultas.
- Clave caducidad
- Claves caducidad todos los programas
- Anticipo de caja. Tubo un error en una justificación se lo arregló Guilliana pero no puede ahora hacer la cancelació...
- Módulo de control interno. solicitar presupuesto para uso. Pone ticket
- Buenos días según lo hablado por teléfono les envío este mensaje para solicitar su colaboración para la implantación ...
- Traspaso históricos.
- Contabilidad 2025. Apertura 2025. Prórroga presupuesto. Traspaso históricos.
- Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... - Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... - Egun on,
Incidencia solucionada, eskerrik asko
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ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática... - Buenos días,
Al acceder al portal del empleado tenemos el siguiente error: (Nos aparece lo mismo en cualquiera de ... - Contabilidad. Temas pendientes contabilidad
- Buenos días, he abierto el nuevo ejercicio 2025 y necesito ayuda para el traspaso de históricos.
Un saludo
Concepci... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIE... - buenos días, a la trabajadora Torres Lara Ana Belén, le aparece el día 07/01/2025 dos veces como de vacaciones. Ello ...
- Buenos días, ¿ha vuelto a ocurrir el error comentado en este ticket?, en su día no conseguimos reproducirlo ni ver el...
- Se indica al usuario como grabar maternidad. Se revisan ficheros FIE recibidos.
- Hola, buenas,
Esto también está ya.
Un saludo. - Buenos días,
A continuación les adjunto las nuevas credenciales para los usuarios solicitados:
[+] Usuario: clo... - Buenos días.
Los usuarios:
- cloud\comarca.hoya
- cloud\comarca.hoya2
- cloud\comarca.hoya3
No pueden validar l... - No tengo el correo electrónico de un tercero que me ha hecho un registro de entrada a través de la SEDE electrónica
- Buenos días Laura, me indican que te van a mandar el presupuesto para el desarrollo exclusivo y a medida para vuestra...
- [like] Susana Fernández León reacted to your message:
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From: soporte@atm-maggioli.es... - [like] Susana Fernández León reacted to your message:
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From: soporte@atm-maggioli.es... - Buenos días,
¿Podéis actualizarnos el estado de esta incidencia?
Gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica ... - Hola Susana, estoy viendo que se le contestó a Enrique García Marti, pero como luego pusiste tú como iba la incidenci...
- Vale Susana, lo comento, porque yo estoy como tú.. :) que esto lo lleva el Departamento de Desarrollo, bueno en este...
- Sí, lo sé, pero que responda al correo donde está el responsable de infraestructuras, que es quien lo solicitó, y la ...
- Hola Susana, esta se ha pasado al comercial, como te contestaron para que valore si existe otra posibilidad o las hor...
- Hola, buenos días,
Esto ya lo hemos cambiado,
Gracias y un saludo. - LISTADOS DATOS NUMERICOS.
SE REMITE FICHERO RETENCIONES CORREGIDO- A la hora de adjuntar el fichero generado por el programa en la agencia tributaria "Presentación hasta 40.000 registr...
- Conexión, ayuda para asociar cuenta de cotización del Ayuntamiento a trabajador.
- Vemos error en los seguros sociales por tramo en horario, cambiamos, recalculamos y enviamos
- LICENCIAS DE CONTABILIDAD, GERES Y RECAUDACION QUE NOS HAN CADUCADO
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO - Se revisa baja IT que en un principio se acepta por la SS pero posteriorermente se deniega. Los seguros sociales de o...
- Hacemos envio masivo del modelo 145
- LE EXPLICO COMO BORRAR UNA OPERACION Y COMO SE CONTABILIZAN LAS LIQUIDACIONES DE IVA
- Hola, aun no puedo liquidar ejercicios anteriores de IBI. Nos podéis decir algo, gracias
- Buenos días.
Tras el comentario anterior, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, pue... - OK.
Gracias
!Outlook-o35hpxky.png!
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... - Tras hablar con Eusebio se le ha confirmado que aparte de en el apartado de Biblioteca.
Estamos en proceso de gener... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Miguel Ángel Lope Basanta confirma que por ausencia de respuesta se cierra la incidencia.
- Compruebo en IDA CONSUL -> CALLEJERO los tramos de la vía y veo que los impares van de 1 a 9999 y los pares de 2 a 99...
- DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL PRESPUESTO
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BERZOSA
La fec... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MANCOMUNIDAD SERVICIOS VALLE NO... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
Han entrado en vigor a 1 de enero de 2025 nuevas ordenanzas, las cuales adjunto para su grabación en Gi... - METER PARTIDAS EN PPTO
- Buenos días Manuel, feliz año!!, lo he pasado a Desarrollo dando el ok del formato que os enviamos, cuando me contest...
- Buenos días y feliz año. El formato que nos has facilitado nos parece correcto para enviarle la información al OPAEF....
- Perfecto!.
- Acabo de enviar correo a la persona, en cuanto me de respuesta te comento. Gracias!
- Hola Susana, esta lo mismo que te he comentado en la incidencia 188748, que prueben a realizar pagos que ya funciona ...
- Hola Nuria, me comentan esto, sobre todo que nos aclaréis como debemos actuar, porque si tenemos que mandar el código...
- Buenos días Nuria, si está configurado que lleguen por C60 los pagos web, hasta que no llegue el C60 con los cobros n...
- El error sí, pero el tipo de certificado y CIF o DNI de la persona no, a ver si me lo puedes proporcionar.
Gracias!. - Hola, está adjunto el error al ticket.
- Hola Susana, me comentan que las de acceso a la carpeta pueden ser mil cosas relacionadas con los certificados. Neces...
- Hola Manuel, buenos días.
Dado que ya están entrando las facturas tras la modificación del RCF y puesto que los ce... - Los usuarios han sufrido fallos intermitentes en caso de que vuelva a suceder procederán a abrir otra vez la inciden...
- Buenos días
Los usuarios de CONTA, me comentan que va fatal!
se les queda colgado cada 2 x 3 ....
podrías... - Vuelve a llamar la usuaria Olga para que le traslade a otros 3 equipos distintos la línea de ATM_Acceso que no tienen...
- Vemos error en trl alcalde
- CENTRALITA. Llama la usuaria Olga exponiendo con tono irritado que llevan muchos meses con un problema que no les han...
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 08/01/2025 11:04:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03184
Objeto: P... - Selección de deudas a incluir en una providencia de apremio
- Ya puse en su día una incidencia para que me informarán sobre la forma de filtrar los apuntes que estaban sin factura...
- CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque necesita generar un acta de conformidad de una factura que ya ha sido enviada...
- Buenos días Baldomero,
Nos hemos intentado poner en contacto con usted en 2 ocasiones en el teléfono de su ficha 9... - Se solicita abrir el Expediente TES/DII/56/2024 actualmente cerrado para poder continuar con la tramitación del mismo
- Buenos días Mª José, prueba desde deudas haciendo los filtros para que te salgan las liquidaciones a las que quieres ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 08/01/2025 10:53:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03368
Objeto:... - Adjunto fichero word con impresión del error producido al obtener la memoria RRHH para su verificación.
___________... - He seguido las instrucciones indicadas y he podido descargar el documento de la memoria, pero en el proceso me ha apa...
BUENOS DIAS
USA ESTA OPCION

Y PRUEBA DE NUEVO.- SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA
- LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA
- Le indico que debe hacer para poder reiniciar el programa
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO - CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS
- Hola Susana, me comentan que las de acceso a la carpeta pueden ser mil cosas relacionadas con los certificados. Neces...
- LE IBA MUY LENTO LA DESCARGA DE FACTURAS
- Sueli: ayuntamiento de Huesca cerrara una entidad (patronato de deporte) y quiere saber como quedaran los expedientes...
- Buenos días,
Os comentamos como pueden gestionar lo que nos indican en la incidencia ya que el programa no hace na... - Buenos días,
Sí, me refiero a que si el programa de manera automática puede modificar eso en los expedientes, al apli... - Buenos días,
No he visto ninguna incidencia con lo que nos comentan en esta, lo que no se si ha hablado sobre ello... - A PARTIR DEL 01/01/2025 ENTRA EN VIGOR LA NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE LA TASA DE BASURA. NECESITAMOS SABER COMO MODI...
- Buenos días Tana,
Ya funciona correctamente la pestaña de Estadísticas.
Un saludo y que tenga un buen día.
<... - Buenos días Tana,
Le paso la incidencia a mis compañeros de desarrollo para que lo revisen.
En cuanto lo arregl... - La función de estadísticas no funciona, la pagina se queda en blanco.
- Hola Susana, esta me comentan que ya está solucionado, que ayer mismo se probó y funcionaba. Que prueben y me dices.
... - Hola Susana, me comentan que las de acceso a la carpeta pueden ser mil cosas relacionadas con los certificados. Neces...
- Buenos días Susana, esta es una de las que he pasado por coreo para que la revisen.
Que tengas buen día.
Un saludo. - Buenos días, me indica que sigue dándole el mismo error.
- Buenos días Sergio,
Los expedientes afectados permanecieron con varias fases abiertas por una incidencia puntual d... - Buenos días,
Necesitamos información de como funciona el módulo de Control interno, si es de pago cuanto supone
Gra... - Buenos días,
De acuerdo. Muchas gracias.
Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticam... - Buenos días,
Contraseña correcta.
Un saludo.
Maria Jose Manjon
Archivo
Plaza Mayor, Número 1. 28470 MADRID
... - Hola, buenos días.
La nueva licencia para el programa de archivo es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F... - Hola, buenos días.
La nueva licencia para el programa de archivo es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F... - PASAR HISTORICO PROVISIONAL, DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y CONTABILIZACION DE PAGOS DE CERRADOS
- Buenos días Noelia,
Te dejo la licencia del Padrón y la nueva fecha de caducidad.
Saludos.
307235 - 504646... - licencia
- Buenos días Ana,
Le paso el número de la nueva clave de la licencia que le dije en la llamada.
PAZEFKQF7
Un ... - Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
- Se nos está rechazando/bloqueando demasiadas veces el correo enviado desde policialocal@aytocolladomediano.es , con d...
- Buenos días Noelia,
Te dejo la licencia y fecha de caducidad para el Padrón.
Saludos.
77796D - 6F5267 - 4... - licencia
- Buenos días,
Me gustaría saber sí vais a enviar algún documentos en el que vengan
instrucciones de las modificaci... - Conectamos y se deja la licencia activada.
Saludos. - licencia
HAY QUE PASAR ESTE SCRIPT QUE SE ADJUNTA
SI NO SABEIS PODEIS LLAMR A ATM Y OS AYUDAN- Vemos en ss que se equivoca al dar el alta en ss cn el tipo de contrato y no le deja cambiar a un 406. Se poen casia
- Buenos días, le facilito las contraseña del Cloud de ATM.
AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
- Usuario guadali... - Buenos días !
Al usuario Guadalix13.
Ha entrado esta mañana en Claoud sin problema, y en GERES,
HA estad ha... - Comprobamos y corregimos errores en los seguros sociales de atrasos, editamos un fichero por dentro que no esta dejan...
- Respuestas de bases con incidencias. Regularizar nomina de Diciembre por un segundo tramo de paternidad. Dar de alta...
* PASAD EL SCRIPT ADJUNTO
- A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no puedo consultar ningún certificado.
PUEDE SER:
1. SE HA CAMBIADO LA PASSWORD Y NO SE PUEDE VALIDAR EL USUARIO.
2. SE HA CAMBIADO EN EL OFFICE365 ...- SE GENERA DICHO ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 08-01-2025 09... - DUDAS CONEXION FACE
- Hola, buenos días.
La nueva licencia del programa de ARCHIVO es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F6F3D... - renovar licencia
- Buenos días, tras hablar con el contribuyente me indica que los pagos ya salieron de su cuenta, por lo que podéis cer...
- copiamos ejercicio contable de un año a otro
- Llama por teléfono, porque no le da error al imprimir la hoja de inscripción del habitante al rellenar dentro de obse...
- Bonificación/reducción por un curso realizado. trabajadora (Rosa) en los SS de Diciembre. Esta de alta en le Residen...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Vemos error en los certificados de empesa por no poner l causa de desempleo, tocamos el fichero a mano y subimos
- ELIMINAR EJERCICIO 2026 CREADO POR ERROR
- DUDA TRASPASO DE DATOS DEL HISTORICO Y DUDA RC's
- DUDA TRANSFERENCIA (PONE INCIDENCIA) Y DUDA CAMBIO A CONTAWEB
- Buenos días,
Me comenta mi compañera Chari de urbanismo, que se han subsanado gran parte de lo solicitado, pero queda... - Muchas gracias
- Hola Lorenzo,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... - Vemos como generar los seguros sociales y los enviamos
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARCO DE ÁVILA
... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Nos aparece un error en un concepto de una nómina al enviar el fichero cra del mes de diciembre y no sabemos como deb...
- LAS BASES DE COTIZACION QUE CONSTAN EN EL CERTIFICADO SE LEEN DE LOS SEGUROS SOCIALES CALCULADOS POR EL PROGRAMA O PO...
- Hola, buenos días.
Seguimos a la espera de conocer si han realizado el alta del certificado asociado a FACE y si n... - Copiamos el ejercicio contable de 2024 a 2025
- Incidencia resuelta, ya puedo hacer apuntes del 2025
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es] ... - Buenos días
Hago llegar pantallazo de error que me da al intentar verificaciones previas
al cierre gastos de 2024... - Buenos días, me urge poder sacar el padrón y sigo a la espera de las modificaciones en el modelo de factura/recibo.
... - Buenos días
La incidencia Número: 190030 ha sido resuelta
Un slaudo
Escudo BUENO pequeño Marisa Hig... - Buenos días:
No sabía que el campo Nº de días era común para los dos epígrafes
Gracias y un saludo
Este me... - Buenos días Jose, ya está solucionado, era algo puntual.

Un saludo - Buenos días:
Al dar la operación notificación por no comparecencia BOE publicada el 20/12/2024 da el siguiente error... - Vemos que tienen varios interinos integrados dados de alta, que no cotizan desempleo en ss pero si en el programa.
- Revisión y corrección seguros sociales
- Buenos días;
Hemos detectado un error en los recibos de agua liquidados al sujeto pasivo
2400026760.
D... - 40,00€ en fichero C60 no existe débito. Multa Nº Boletín: 016000000053
Fecha/Hora Denuncia: 05/01/2025 12:53 - Buenos días,
Si no han enviado los documentos de pago, tienen que eliminarlos y ya les dejara borrar el cargo y vo... - Buenos días Ricardo, ya estoy de vuelta!, te llamé en diciembre pero no lo cogiste, no sé que te pasaba exactamente c...
- Buenos días
El 31 de diciembre dimos de alta a un trabajador. En los SS de diciembre está todo OK. En el IRPF de dic... - BUENOS DIAS, NECESITO BORRAR UNA VIVIENDA QUE SE HA CREADO PERO QUE NO ES CORRECTA Y DESDE HISTORICO DE VIVIENDA NO P...
- Buenas, si, necesito que se corrija esa deuda porque seguramente es uno de los motivos por lo que no me cuadra la cue...
- Buenos días,
Ya aparece correctamente.
Un saludo - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROT... - Buenos días:
Necesito me mandéis licencia del programa ATMARCHIVO lo más urgente posible dado que estamos sin pode... - Buenos días, ese documento no lo sacamos, supongo que se sacará de los cargos o de las cuentas generales, ¿no?.
No... - Desde VISIONA aparece una alerta de notificación de una deuda que está dada de baja a nombre de ANTONIO CORREDOR VAZQ...
07/01/2025
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA Fecha de envío: 07/01/2025 18:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00023
... - vemos listados par sacar por departamentos y bajas it
- Buenas. Lo que nos solicitáis no se puede hacer. Os recomiento que a la hora de hacer la liquidación en el apartado "...
- Por favor, para resolver esta incidencia poneros en contacto con Berta bertame@aytoelespinar.com
Buenos días:
En ... - Buenas tardes Berta,
Hemos revisado las tarifas de la tasa de "ocupación de la vía pública" y están reflejados lo... - Buenos días. A lo largo del día atenderemos la solicitud. Gracias y un saludo
- Buenos días:
Tengo un problema en el cálculo de la Ordenanza por ocupación de la vía pública código 153.
Import... - Buenas. No hay problema. Los vados que metas ahora con fecha de 2024, estarán incluido en el padrón del 2025 sin ning...
- Buenos días,
Seguimos dando de alta tasas de vados de 2024. Como seguimos dando estas altas en 2025, nos surge la du... - Buenas tardes, en comunicación 2º trimestre IAE en ref. censal 8948000175012 no aparece índice de situación al no hab...
- Buenas tardes, lo miro mañana y os digo
Un saludo
Roberto - Buenas tardes,
No puedo indicar número de incidencia porque no sé si se envió. Rafi está de vacaciones hasta la próxi... - Buenos días,
Por favor cuando le sea posible indique el número de la anterior incidencia para unificarla en una so... - Buenos días,
creo que esta incidencia ya fue enviada por Rafi, pero no sé en qué situación está.
Con la nueva Orde... - TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Todo correcto, muchas gracias. Perdona, no había visto que la fecha de aplicación de ese beneficio era para 2025.
... - Disculpe, se ha adjuntado un pantallazo que no corresponde, me refería a éste:
 se comprueba ... - Además, en este informe he comprobado que no se refleja la bonificación del 75% para vehículos ECO, aunque en el cens...
- Buenos días.
Al generar el informe desde GT-AUXILIAR-INFORMES DE GESTIÓN-Informe económico-financiero detallado de... - Vemos como calcular nóminas por estabilización en diciembre que ya estaban pagadas
- Buenos días, hemos revisado la incidencia. Si seleccionas los
departamentos y posteriormente la opción de filtrar, e... - Buenos días hemos estado realizando pruebas y en caso en que se marque Filtrar por Departamentos y se marquen ciertos...
- En el libro de Decretos 212/2024 en el documento me aparece número 218/2024
Abrimos el libro 212/2024
 de GITW...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSA... - Buenos días,
por medio del presente se solicita código para acceder al patronato ya
que ha caducado.
Se adjun... - Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de pago del siguiente expediente:
Expediente nº 2021/... - Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02734
Objeto: PRESUPU... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189414 h... - Buenos días. Me he puesto en contacto con esta persona y me dice que ya lo tiene solventado, que el problema era que ...
- Buenos días para poder ejercer de representante en la sede electrónica debe validarse con un certificado de represent...
- El Expediente 2024/GT007812 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendientes, pero no sa...
- Buenos días África,
He tratado de llamarte en varias ocasiones pero no he tenido suerte.
Esta mañana he tenido ...
EL PROBLEMA ES QUE SE HAN PUESTO LOS 4 DIAS DE VACACIONES Y DESPUES SE HA CALCULADO LA NOMINA DEL MES.
AL PONER ...- Vemos que en la nómina de diciembre, en las bases de cotización, nos aplica "otras bases de cotización"


- Buenas tardes. Sigue sin funcionar el gestor de incidencias, por lo que la abro por aquí.
Han abierto una incidenc... - Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, la migración en principio la realizaríamos el día 23 de enero a part... - EL EXCEL CONTIENE LAS DOMICILIACIONES C19 CORRESPONDIENTES AL MES DE
NOVIEMBRE 2024, CUADRADAS CON BANCOS.
CUANDO... - Buenos días Lidia,
Como hemos visto en la llamada, cuando se quiere subir un documento a un expediente recomendamo... - Me da error cuando subo un documento, dice que no tengo unidad asignada
- comprobamos el IRPF calculado en el programa de un trabajador y el de la agencia tributaria.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 187163 h... - Indicamos como enviar las horas de los trabajadores en prácticas y como solicitar el borrador por sistema red.
- Buenos días, os hago llegar el informe para dar de baja la aplicación ATM Multas.
Un saludo.
!image001.pn... - Facturas. Fact. del 2024 registradas en 2025 para contabilizar en 2025 y registrar facturas manual con fecha registro...
- Anticipo de caja. Tiene que asociar un pago al acreedor pero le da error que no tiene suficiente importe en la cuenta...
- Facturas PA. Facturas del 2023 en PA contabilizar el ADO sobre PA
- Facturas. Fact. rechazada sin fecha. Al proveedor no le aparece en face. Ponemos registrada y anulamos de nuevo, ya s...
- Presupuesto 2025. Confirmar.
Traspaso históricos. - Histórico de cerrados. Traspaso histórico de cerrados.
- Disculpen, en el punto número 2 del mensaje anterior hay una errata: el incidente se aprecia en las liquidaciones gir...
- Buenos días de nuevo,
Procedo a enumerar los problemas existentes con los cálculos que hemos encontrado hasta la f... - Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Quedamos a la espera de que puedan revisar el problema existente con ... - Buenos días;
Por favor, comprueben el correcto funcionamiento ahora de los cálculos de las tasas y háganos saber s... - Crear ordenanza nueva
- CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos de Padrón a firma. Me indica el error q...
- Se actualizan partidas presupuestarias, por otro lado, se indica al usuario forma correcta de pasar bajas IT
- Usuario no tiene marcados los checks de complementa en IT por lo que se hacen los cálculos oportunos para regulariza...
- Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/08458 (Ref. Débito...
HAY UNA MODIFICACION EN EL 190 QUE DE MOMENTO NO PODEMOS ACTUALIZAR POR TEMA DE CERTIFICADOS DE SERVIDORES.
SE A...- Creamos el modelo 190 desde la aplicación, y al subirlo a la agencia tributaria nos sale el siguiente error:
 y me pide que lo llaméis al 663 97... - hola Anabel
Estamos cambiando el cloud de datacenter para mejorar el rendimiento y la seguridad
El cambio esta... - se corrigen errores en los seguros sociales
- Buenos días Mª Ángeles, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 30/12/2024 damos por Resuelta l...
- Buenos días. Solicito BD normalizada vacía para cambio de contabilidad de simplificada a normalizada.
- Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20...
- Buenas, gracias por la rapidez, ya he podido acceder. Disculpad, he visto ahora las llamadas. Me gustaría ampliar tam...
- Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, se ha procedido a desbloquear el a... - Buenos días, soy Ignacio Soriano, Tesorero del Ayto. de Algete. Con fecha 30/12/2024 se me comunicó la actualización ...
- Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20...
- Nos indican que en la nomina de diciembre de un trabajador con IT no aparece complemento voluntario y en las anterior...
- Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20...
- Buenos días,
¿Ha probado a realizar el cambio desde este menú y no le ha dejado?
 PISCINA CLIMATIZ... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
La... - Problemas importe mínimo IVTNU
- TRASPASO HISTORICOS 2025
- Buenos días,
Al generar el ejercicio 2025 por alguna razón no se realizo la copia de las partidas presupuestarias.... - NO LOCALIZABA UNA FACTURA
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD LA MALICIOSA
La fech... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- CREAR EJERCICIO 2025 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIA... - Clara: quiere saber como el procedimiento para solicitar el cierre de 2024
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE ORE... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días;
Vemos que en el censo/registro de tasas y precios públicos aparece la tasa 220 – TASA DE BASURAS, per... - Buenos días,
Hemos procedido a realizar los cambios en las tasas que nos han solicitado. Así mismo, hemos realizado... - Buenos días:
La partidad es la 339.
Quedo en espera de confirmación.
Gracias.
Saludos. - Buenos días. La tasa de licencias urbanísticas ya tiene aplicación prespuestaria (321). Falta que nos facilitéis la d...
- A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic...
- Se le ha explicado entrando en Administración -> Otras tablas del sistema ->Gestión de bancos y sucusales.
Una vez s... - Buenos días:
Tengo que crear un banco pero no se cómo hacerlo. - Buenos días, en la aplicación de GT, hemos visto un error en el momento de de generar la notificación del decreto de ...
- A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LA S... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- **Incidencia en plantilla con lista asociada.**
En las pruebas realizadas sobre las listas se ha generado una inci... - Buenos días,
El aviso que recibe el usuario al intentar acceder a la Sede Electrónica no es un error de la platafo... - Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia sede electrónica
!image.png!
saludos
... - 

El listado es el siguiente:
FA... - Buenos días;
Muchas gracias, acabo de realizar la operación de finalizar marcando el check de las minoraciones.
... - Buenos días Carlos.
Con respecto a finalizar los expedientes, el modo normal de actuar es el siguiente.
Al generar ... - Generamos una rectificativa de enero 2023.
- Disculpa, he contestado pensando que era la incidencia 189126.
En efecto, la incidencia 189809 se procesó correctamen... - Hola buenos días,
Estamos hablando de la comunicación de ingresos nº 43 que aparece como cargado pero que no genera a... - Buenos días. A pesar de que da el error, sin embargo se factura correctamente. Lo puedes comprobar en el informe de i...
- He intentado ponerme en contacto pero nadie responde al teléfono. Por favor poneros en contacto preguntando por Germá...
- Hola, buenos días.
Tal y como hemos comprobado telefónicamente hace un momento, el problema de las facturas que es... - CENTRALITA. Llama el usuario Manuel porque no se descargan facturas de FACE. Me da conexión y verificamos facturas pe...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189905 h... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
La... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier...
- Vemos como copiar las aplicaciones de 2024 a 2025
Vemos como asignar partidas presupuestarias a los conceptos de abono - Perfecto, muchas gracias.<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su i... - Cruzados ambos y solucionado.
Un saludo y gracias,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gestión Tributaria y Recaudac... - Buenos días,
Hemos visto que el primer apunte está sin cruzar, por eso no reconoce la primera operación del ingres... - me sale una incidencia en esta devolución de C19 y no sé cómo se le puede dar por resuelta. El recibo parece en sus m...
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROT... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Al no poder enviar el fichero AI.125 por estar fuera de plazo se elimina la generación de este fichero para cuando se...
- Buenos días, llamarme cuando podais para comentaros una duda sobre el no envio del fichero de variaciones del mes de ...
- Buenos días, la tesorera tiene instalado el certificado con nivel de
seguridad alto, de hecho cada vez que firma desd... - Buenos días Isabel,
Deberá reinstalar el certificado de la usuaria de nuevo en su equipo de forma correcta. Si nec... - Buenos días y feliz año a todos
En relación a la incidencia 188095, lo que nos responden no se ajusta a las necesida... - Buenos días.
Hemos dejado como trámites fijos estos que se indican en la imagen adjunta.
 para corregir el probl... - Buenos días,
El aviso os aparece debido a que la deuda que indica el aviso se encuentra dentro de otro procedimien... - Buenos días y Feliz Año,
Estoy tratando de generar un fichero para la AEAT (Convenio de recaudación ejecutiva) a p... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE GRAUS
La fecha... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
En la ventana para registrar el cobro si se quita el DNI y solo se filtra por el nombre aparecerá cor... - Buenos días Emma, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la inci...
- Buenos días.
Os enviamos un correo indicando que: "Para poder dar de alta los servicios de la Plataforma de In... - Buenos días Sonia, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la inc...
- Buenos días Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la incid...
- Buenos días Sonia, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la inc...
- Buenos días Rocío, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la inc...
- Buenos días Ana, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 30/12/2024 damos por Resuelta la incid...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@
- PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UN APLICACION PRESUPUESTARIA
04/01/2025
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
03/01/2025
- Buenas tardes Irene,
**CORREGIDO** "En Gitweb, la opción de concierto de ocupación de 4 a 6 meses (15%) habría q... - Buenos días,
Soy Irene Moncayo, compañera de José María. Le comunico el resultado de las pruebas realizadas:
"... - Buenos días José María;
Acabo de realizar las modificaciones que me hace referencia. Por favor, verifique que ahor... - Buenos días,
Os trasladamos las cuestiones que todavía encontramos al respecto :
1) Desde Gitweb, la tasa 700 y 701... - Buenos días José María;
Hemos procedido a realizar los cambios que nos ha indicado.
Por favor, comprueben ahor... - Buenas tardes,
Puede emitir los fraccionamientos, si se fija con click derecho y consultar sobre los plazos a emit... - Buenos días:
Voy a generar los fraccionamientos con cargo el día 5 de enero en banco, que
al ser domingo pasa... - Buenos días,
el programa de conttabilidad no nos deja ver las facturas con incidencia que hay. OS adjunto un recorte... - Hola Mari Carmen,
Buenos días te he llamado a Teléfono: 918140014 EXT 2807 y con la 5 de ocupación vía pública par... - Problemas acceso a aplicación móvil
- Buenas tardes, aportamos extracto del listado del padrón emitido del cementerio donde se pueden ver los "0", los cual...
- 

- EN LOS APUNTES MARCADOS SE PRODUCE UNA INCIDENCIA QUE NO ME DEJA RESOLVER.
Rosalía Bue... - Consulta sobre cambio de grupo de cotización
- Buenas, por favor, necesitamos saber la aplicación presupuestaria en la que incluir los ingresos de la TASA POR OCUPA...
- BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE ME CREEIS LAS SIGUIENTES TASAS PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS:
- TASA POR OCU... - Buenas tardes,
Nos piden copia de una liquidación de basuras (deuda núm. 2300500071).
Esta liquidación aparece como... - Buenas tardes, y feliz año nuevo.
No sé cómo está el tema del desarrollo solicitado, ¿podéis por favor informarnos?
... - Buenos días Berta,
En los casos en los que la página se quede cargando y no continúe con la solicitud que le hemos... - Estoy tratando de abrir las plantillas y se queda cargando pero no terminan de abrirse las plantillas
- Muchas gracias.
!image002.png!Mª José Villaescusa Santos
Jefa Negociado Rentas y Actividades
Delegación Hacienda y ... - Buenos días, lo estamos mirando pero creo que el error ha sido humano, seguramente sin darte cuenta se ha editado man...
- En el email anterior, se ha olvidado deciros que por favor le enviéis su notificación.
Un saludo.
Rentas y Activi... - Buenos días.
Nos acaba de llamar el interesado comunicando que la notificación que ha recibido a través del DEHÚ... - Buenos días, la Tesorera ya puede firmar desde la aplicación de ATM. Al
firmar *no* le pide contraseña y ella necesi... - Comprobamos que a una trabajadora le aparecen 63 días de vacaciones y deben ser 26, en control están mal configurados...
- Buenos días Ricardo,
La incidencia que indica la está gestionando nuestra compañera Elena, hasta el día 8 de Enero... - Número de incidencia: 182880.
URL para la gestión de las incidencias: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/ticket... - Buenos días, el contribuyente GONZALEZ PINTO JUAN JESUS, con NIF: 01378453-V directamente la aplicación (en el cruce ...
- Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario indicado:
USUARIO: ADOMINGUEZ
CONTRASEÑA: #Elvisod... - Hola el correo electrónico de Ángela es: angeladorgaz@gmail.com
El 03/01/2025 a las 11:32, soporte@atm-maggioli.es e... - Buenos días,
Se ha procedido a deshabilitar al usuario: ESTER LIZA MARTÍNEZ..
Para dar de alta al nuevo usuario... - Buenos dias, se solicita la siguiente actuación en el aplicativo
Recaudación-GITWEB.
1) Baja de ESTER LIZA MARTÍ... - 


un saludo - Faltaría calendario del 2025 de ADSCRITOS.
Saludos.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... - Buenos días,
Se ha configurado el calendario con los festivos que nos ha facilitado, se ha copiado calendario a toda... - Generamos un listado del coste de los trabajadores en el 2024.
- Regularizar nomina de un trabajador por IT
- Buenos días.
Tengo un problema para dar al cobro a este ingreso en Gestión Tributaria. La
liquidación a la que qu... - Hola, buenos días.
La nueva licencia del programa de contabilidad es la siguiente:
387935 - 6B6F78 - 316F6A - ... - provincia 28
municipio 116
subentidad 0001 - No funciona portal del empleado

- CUANDO QUEREMOS DAR DE ALTA AUTOLIQUIDACION DE UNA OVP CONTENEDOR NOS DICE QUE NO EXISTE LA PARTIDA - P1-
- Buenos dias!
Le paso la clave que ha solicitado.
RANRLQTD8
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p styl... - Buenos días, durante mi período vacacional de Navidad se han caducado los permisos de acceso a la aplicación, por lo ...
- Buenos días, esto sigue sin estar solucionado. La web del padrón está dando error de certificado. Por favor, instalen...
- Vemos como dar de baja a una persona con fecha 30-12. Hacemos finiquito y tramitamos baja en seguridad social
- Configuramos modelo de contrato para que salga bien al imprimirlo
- 
- Error al imprimir multas
- Ordenanza escuela infantil 2025
- Buenos días. Esta incidencia también está dada como resuelta, pero no nos habéis informado nada.
- Buenos días, no tenemos respuesta de esta solicitud (aunque pone resuelta).
Gracias, - Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada lo acabamos de realizar.
Un saludo y que tenga un buen día.
... - Buenas, tal y como os comente por teléfono, queremos crear un nuevo destinatario para que me aparezca a la hora de re...
- 
>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.... - Buenos días. Me podéis indicar cómo va esta incidencia? Es del 22 de noviembre...
Gracias. - se produce un error en el registro de comunicaciones, al procesar no se pasa al a la ficha del trabajador


 Nuevo ejercici...
- Buenos días.
Podríais indicarme cómo cambiar de año de ejercicio una vez abierto otro distinto? . O sea, una vez ... - Buenos días, se modificado la ordenanza de la Ocupación Vía Pública instalaciones Feria, Puestos Ventas y Análogos, n...
- Hola, buenos días.
Les escribimos para conocer si se ha resuelto el problema de descarga de facturas asociado al a... - Buenos días,
La SEDE sigue funcionando mal.
No sé puede acceder ni con certificado electrónico, ni con clave PIN, n... - Muy bien. Procedemos a ello.
- Buenos días, los epígrafes bien tanto en la aplicación como en el Portal
pero no habéis sustituido la ordenanza nuev... - Los epígrafes bien falta sustituir la ordenanza, que se ha enviado por correo, en el Portal tributario en la autoliqu...
- Muy buenos días. Ya están introducidas las modificaciones que nos solicitaron. Por favor, comprueben que está todo co...
- ACLARACION METODO DE TRABAJO CONTABILIDAD
- PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA SALDOS BALANCE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Belén, ya no tienen el GERES con nosotros, pero necesita localizar un anuncio en sede qu...
- Trato de abrir un documento y el programa me saca a la pantalla de login
- 
- Esta perfecto.
Gracias y felices Reyes
El 02/01/2025 a las 13:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede respond... - Buenos días,
Por favor, reiteramos la necesidad de renovación de licencias de los aplicativos ATM:
* ATMPMHNET
... - DUDA RC DE FUTUROS
- Calculo de una paga extra de un trabajador de baja de IT. Le había suspendido contrato por propuesta de incapacidad
- Buenos días Manuel,
Mando a continuación la renovación de la licencia del programa de NomiNET
TSAQFMTF9
Espe... - Necesito la renovación de la clave del programa de Nominet
- Enseñamos a persona nueva como hacer los seguros sociales
- Nos indican que hay diferencia en los ficheros de calculo, ponemos a cero las liquidaciones y aplicamos de nuevo.
- Buenos días Tamara;
Intento explicarme lo mejor posible sobre lo que me consultas.
¿Dices de poder cerrarlos de f... - Buenos días Carlos,
Soy Tamara, tengo dudas en todos los puntos que nos indicas, esto lo tengo que verificar por... - 




- Buenos días,
No hay problema puedes seguir con la carga. Te indica ejercicio 2025 porque es cuando se está realiza... - Buenos días, he cargado la cinta "DOC" del mes de diciembre de año 2024, pero la aplicación indica ejercicio 2025 (Ad...
- Buenos días,
se ha procedido a realizar el cambio de partida no presupuestaria solicitado, de 20102 a 20826 para e... - Mariana, compañera de ATM, de Administración recibe correo solicitando licencia. Se genera y se remite.
655637 - 4... - Vemos error en nómina finiquito por no poner que tiene carencia, hacemos nuevo cálculo
- Tiene errores en los ficheros que manda en Contabilidad
- Vemos que no calculaban los seguros sociales por tener marcada la opción "mostrar solo nóminas pendientes"
- Buenos días Ama María,
Mando a continuación la renovación de las licencias de las siguientes aplicaciones:
Arch... - Necesito renovar las licencias de archivo y Geres
- Buenos días Almudena,
Le paso las nuevas claves de las licencias de los programas de ATM que solicito.
ATMGERES... - Licencia de uso para la aplicacion.
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Le falta un trabajador en el fichero de bases. Los esta repasando.
- NO SE ESTAN MARCANDO POR RELOJ LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEDADOS TANTO EN LAS OFICINAS DE LA PLAZ...
- Buenos días,
Sí, estamos revisando en profundidad este fichero para averiguar cual es el problema. En cuanto sepam... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
02/01/2025
- Modificar periodo voluntario fechas remesa de gestión remesa agua 3er trimestre 2024
01/01/2025 a 01/03/2025 - Buenas tardes;
No tengo muy claro que operaciones realizar para que todos los SEP de 2024 queden cerrados o finali... - Buenas tardes Sandra, Feliz Año!
He configurado el circuito de firma de "Firma Externa".
Por favor, cuando pued...
POR UN TEMA DE RENOVACION DE CERTIFICADOS ANTIVIRUS 2025 NO PODEMOS SUBIR VERSION HASTA LA SEMANA QUE VIENE.
EJE...- SUBIREMOS HOY VERSION PARA SOLUCINARLO
- Error cuando solicito Certificado de Empresa. Adjunto pantallazo
POR UN TEMA DE RENOVACION DE CERTIFICADOS ANTIVIRUS 2025 NO PODEMOS SUBIR VERSION HASTA LA SEMANA QUE VIENE.
EJE...- Al imprimir el certificado de empresa del trabajador ARTECHE GREGORIO DANIEL, sale el siguiente error:
 det...
- Buenos días Inma;
¿Nos podría indicar en qué deudas necesita cambiar la partida? Si lo hacemos en un proceso automát... - Buenos días Esther,
Como hemos visto durante nuestra conexión, para poder firmar el documento cuando hay más de un... - He renovado mi certificado digital y no puedo firmar ningún documento
- PASAR HISTORICO PROVISIONAL
- COPIAR SIMULACION DEL PPTO
- Buenos días @francisco.huertes
Se ha llevado acabo una actualización en la carpeta tributaria con el fin de corre... - Buenos días,
Ya lo hemos solucionado. Por favor comprueben que funciona correctamente. Quedamos a la espera de su ... - Buenos días,
necesito liquidar unas tasas del ejercicio 2020 de una basura y de un mto de polígonos y no me da la op... - ejercicio 2025 creado
- Buenos días,
Le mando la clave que le hemo dicho en la llamada.
717656 - 66456E - 526B55 - 62343D
Un saludo ... - Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
Licencia de uso para la aplicacion. - Buenos días Mari Paz;
Hemos procedido a realizar los cambios en los epígrafes correspondientes, así mismo, hemos r... - Buenos días, como os indico en la incidencia hay que modiifcar la tarifa
en el tributo 034:
ORDENANZA FISCAL REGUL... - Buenos días, se ha modificado el tributo 034 OCUMAT el epígrafe C ahora el cálculo es por días (no por meses) 0,60 €...
- Buenos días,
Ya están realizadas las modificaciones solicitadas en el epígrafe.
Respecto al iva lo podeís dejar... - Buenos días y feliz año.
Quería saber si disponéis de manual en pdf de la aplicación.
Gracias. - Registro contabilizado
- Buenos días,
No puedo contabilizar una liquidación aprobada por Decreto de fecha
26/12/2024, realizada hoy a la ... - Buenos días Pilar,
Mando a continuación las claves de renovación de licencia de las aplicaciones de NomiNET
Ayu... - Necesito renovación de licencia de nóminas
- Gracias.
Hemos detectado, al menos, lo siguiente:
* Ha desaparecido el campo donde se seleccionaba la categoría de ... - Buenos días,
Ya esta ocultado para los contribuyentes.
Un saludo - Buenos días, estamos comprobando el cambio solicitado y encontramos errores. Creemos que lo más sensato sería desacti...
- Ordenanzas para 2025
- PROBLEMA CON EL REGISTRO DE UNA FACTURA
- Buenas, necesito corregir la cuenta de recaudación 2024
1. En la validación da un error en la deuda 2400002689. ad... - La última firma asociada al cargo de Secretaria Acctal. no se encuentra (idFkCargo=33)
- ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR Y CONFIRMAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
- La comunicación 43 del OAR que estaba cargada, ha dado error al generar el apunte.
!image.png!
Por favor, decidme a... - !image.png!
El mismo error que al hacer el cargo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... - Buenos días,
Parece que el mensaje del día 30/12 que le enviamos no llegó a enviarse, que era el siguiente:
```... - Remito error que vuelve a salir. Lo que no puede ser es que cada vez que cargo un fichero del OAR sale un error, se s...
- Como no contestan, he optado por eliminar el cargo 42 ya que he intentado generar el apunte y también ha dado error. ...
- Calculo de nomina por 1 día 600€ netos
- Buenos días,
Le paso las claves de las licencias de los programas.
ATMCONTA-> 487978 - 6D2B69 - 344578 - 33453D... - Solicito la clave de la licencia de los programas de ATM
- Buenos días,
Efectivamente, culpa nuestra que el proceso que se encarga de recabar la información de los nuevos co... - Buenos días,
llevamos desde el 7 de diciembre sin recibir ninguún nuevo email de concurso de acreedores.
Por fav... - Copiar el calendario del 2024
- Ordenanzas para 2025
- Buenos días, una trabajadora de la Residencia ha realizado un curso bonificable en los seguros sociales, al no haber ...
- Sí los tenemos de hace tiempo
El jue, 2 ene 2025, 9:09, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días Nuria y Feliz Año!
Por favor, ¿nos puedes indicar si tenéis con vuestra entidad bancaria los cobros po... - ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
- PASAE HISTORICO PROVISIONAL
- Buenos días,
He intentado llamar al número del ayuntamiento pero se corta la llamada. Si fuera posible, ¿me podría... - Ordenanzas 2025
- Cuenta sin IBAN
- Buenos días Josefa,
Mando a continuación la nueva clave de licencia del programa NomiNET
RAQRSNED6
Que tenga... - Necesito la nueva clave de licencia del programa de nominas
- Buenos días Emma.
1.- Que un cotitular pueda domiciliar el IBI debe ser permitido, y es lógico que esa domiciliación... - Buenos días Sonia, no es posible, las referencias de débito son distintas a las de C60.
Cada vez que se emite una ca... - Buenos días Joaquín,
Mando a continuación la nueva clave de licencia para el programa de ContaNET
42654A - 6757... - Necesito renovación licencia programa contaNET
- Buenos días Lope, ya tienes el fichero aplicado.

Un saludo - Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de renovación de licencia del programa ContaNET
563541 - 77434... - Necesito renovación de licencia del programa contaNET
- Buenos días:
Tenemos pensado vincular la tasa de basuras al valor catastral de los inmuebles. Nos comentó nuestro ... - Buenos días;
Para adecuarnos a la nueva normativa de gestión de basuras, vamos a aprobar
una nueva ordenanza ...
YA ESTA SOLUCIONADO.- Vemos que el XML se genera bien, pero a la hora de dar a imprimir genera el siguiente error:

Solicitud de clave, indican que José Ramón Pulido esta de vacaciones y la ne... - Vemos como enviar las nominas a los trabajadores
- Cambiamos el modelo de contrato del 406
- Buenos días,
Le mando la nueva clave que solicito.
356656 - 4B746F - 455230 - 41383D
Un saludo y que tenga u... - Licencia de uso para la aplicacion.
- Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de licencia del programa padrón de habitantes.
6F6462 - 335332 -... - Necesito la nueva clave de licencia de padron
- Buenos días.
Solicito ayuda para cambio de domicilio de un empadronado.
Gracias - Buenos días Rosa,
Mando a continuación la nueva clave de licencia del programa de ContaNET
664F51 - 656141 - 4E... - necesito renovacion de licencia de conta
- Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de la licencia del programa de Geres.
70746F - 695133 - 432F59... - Necesito renovacion de licencia de Geres
- Cambiamos modelo de contrato de un trabajador, grabamos sus datos, y asociamos cuenta de cotización al tipo de contra...
- Buenos días Ana, esto está bien, no se porque no te sale, he hecho una prueba y si me sale la casilla para poner el i...
- Buenos días,
Necesito que me digas si es modificada ya la fecha.
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas... - Buenos días Alba,
Mando a continuación la clave de licencia del programa NomiNET
EANRKCRD6
Que tengas muy bu... - Necesito renovación de licencia de Nominet
- Diferencias de meses anteriores. por DEDUCUINES Y BONIFICACIONES están grabadas en el programa y que no corresponde a...
- Buenos días Alba,
Hemos procedido al alta de las bonificaciones que nos indican.
 no ha podido realizarla.
en esta seg... - Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de la licencia para el programa Nominet
EAZRSNED6
Muchas gr... - Necesito renovacion de licencia de Nominet
- Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia del programa de ATM Conta
4C3066 - 79474B - 636562 - 62733D
... - Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... - Buenos días Sandra,
Envío a continuación la nueva clave para el programa de ContaNET
73584E - 31384D - 6C6657 -... - Necesito renovacion de licencia de conta
- Buenos días,
Mando a continuación la clave de la licencia de NomiNET
EANRWZRD6.
Que tenga un maravillo día,
... - Necesito la clave de la licencia de nominas
- Buenos días Montse,
Le pasó la clave que solicitó de ATM GERES
443333 - 6B6E50 - 665735 - 39453D
Un saludo y... - Solicito la nueva clave de GERES
- Buenos días Rosario,
He tratado de contactar por teléfono pero no ha sido posible.
Mando a continuación la nuev... - necesito renovación de licencia
- Justo es la cuenta que se encuentra seleccionada en la captura de la imagen que adjunta, pero he modificado la nombre...
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
NO VEO Q APAREZCA AL DESPLEGAR PARA DAR POR COBRADO EL R... - Buenos días, hemos procedido a la creación de la nueva cuenta bancaria indicada.
Un saludo y feliz año nuevo. - ES3000495376912116039987
- Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de la licencia de NOMINET
EANRKMED6
Feliz día,
Un saludo... - Necesito la nueva clave de la licencia de nominet
- Buenos días Maite,
Mando a continuación las claves de los siguientes programas:
ContaNET
676B59 - 4C726E - 447... - Necesito la clave de contaNET y Geres
- Muy buenos días, y feliz año. Ya han sido introducidas las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025, como nos habéis...
- Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave para el programa ContaNET
536435 - 447777 - 424772 - 53343D
... - Necesito renovación del programa de ContaNET
- FICHERO MENSUAL
- BUENOS DÍAS A CONTINUACIÓN SE SOLICITA LA ACTUALIZACIÓN DEL CALENDARIO PARA TODAS LAS OFICINAS Y HORARIOS DEL PATRONA...
- Buenos días Rocío, ya tienes la tasa de cementerios activada para el año 2025.
Un saludo - No puedo emitir autoliquidaciones en el concepto tributario del cementerio. "No se ha podido general el Hecho Imponib...
- Buenos días Maripaz,
Mando a continuación la nueva clave para el programa GTNET
2F4A6E - 586D57 - 714C2B - 4F383D... - Necesito renovación de licencia de GTNET
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - COPIAR PPTO PRORROGADO, CONFIRMAR SIMULACION Y DUDAS PA's
- COPIA SIMULACION PPTO Y CONFIRMACION
- Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del producto es la siguiente:
687075 - 585044 - 422F30 - 613... - Buenos días,
El expediente indicado ya se encontraba en estado finalizado y no nos ha sido posible ver el problema... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189695 h... - Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave de GTnet
55776E - 527642 - 792F31 - 6D733D
Muchas gracias y... - Necesito la clave de la licencia de GTNET
- Buenos días Sonia, ya está sincronizado.

Un saludo - Complementaria de Diciembre 2024
- Muy buenos días. Y Feliz año. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
- Muy buenos días. Y Feliz año. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
- Comprobamos que funciona correctamente. Cerramos la incidencia. Gracias.
- Muy buenos días. Y Feliz año. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
- Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del producto es la siguiente:
44534C - 314C67 - 676636 - 554... - Muy buenos días. Y Feliz año. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
- Muy buenos días, y feliz año. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damo...
- Hola, buenos días,
Ya se ha generado el ejercicio 2025, lo único que queda ya es que configureis el calendario.
... - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
no se encuentra definido el ejercicio 2025 para co... - Buenos días Katerine
La nueva contraseña es
ElsaDeLeon.971S
Cualquier cosa nos dices
Un saludo - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
01/01/2025
- Buenos días
Hemos emitido de nuevo el documento de cobro del plazo 6 (devuelto) que se envía adjunto y siguen sin ca... - Buenos días,
He intentado dar de alta las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025 pero la aplicación no me lo pe... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
31/12/2024
- ¿Esto se resuelve hoy o tenemos que esperar al año 2025?
- Buenos días, nos sale un aviso en ATM CONTANET que se vence la licencia hoy; necesitamos la nueva licencia para poder...
- Necesitamos urgentemente las claves de la licencia de ATM Conta
- =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
30/12/2024
- Hola cuando lo miren en la Escuela nos irán diciendo porque Ester ya no está. Sobre las tarifas de Ayuda a Domicilio ...
- Hemos podido comprobar que también tienen la licencia de la aplicación de ATMGERES que les caduca en 1 día.
AYUNT... - Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BATRES
La fech... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenas tardes
De la ref. débito 2410020999 con n º boletín 114022186 a nombre de ASTELLAS PHARMA SA, la dirección ... - Buenos días Sonia, ya lo tienes sincronizado.
Un saludo - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección? de la ref. débito n º 2410020999 ASTELLAS P... - Sincronización sanciones con con GITWEB
- !image.png!
El lun, 30 dic 2024 a las 15:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L! - No conecta bien contabilidad. No están entrando facturas
- Y lo hemos solucionado, muchas gracias y Feliz Año!!!!
!image001.jpg!
!image002.jpg!
Departamento de Recaudación E... - ERROR AL CERRAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
- No se puede autoliquidar con el nuevo bastidor, porque el programa no deja nos da que ya está liquidado. Es que ya en...
- Buenos días,
Deben descruzar el apunte generado de la autoliquidación con el bastidor erróneo y posteriormente pro... - Buenos días, necesito autoliquidar el vehículo con bastidor VF1RFK00173080207, que fue autoliquidado con bastidor err...
- Buenos días Rodrigo, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/12/2024 damos por Resuelta la i...
- Empadromiento y certificado
- carga del fichero de nacimientos y generación de ficheros de ayto al ine
- Hola Lope, cuando puedas adjunta el fichero para verlo.
Saludos - Buenos días,
Para poder analizar y resolver el error que nos indican, necesitamos que nos amplíen la información. ... - Buenos días Nuria,
Mando a continuación la nueva clave solicitada para el programa de ContaNET
Fiscaliza 5A4B67... - Necesito la nueva clave de Contanet
- Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- 

 indica problemas en el volcado de facturas a GERES, posteriormente comenta que ya han entrado, qu...
- Buenos días,
Nos pueden indicar la cuenta bancaria completa? No detectamos ninguna que termine en 9987.
Un saludo - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
Incluir como forma de pago la cta del bco santende... - Hola, buenas tardes.
Tal y como solicitaron telefónicamente, queda resuelta la incidencia de generación de claves ... - 

- Buenos días,
Ya puede imprimir las notificaciones sin problema.
Un saludo - Se ha modificado en el código se mostrará correctamente una vez se suba la nueva versión.
- Lo he estado viendo con su compañera Rebeca que les ha mandado lo que aparece en el informe.
En todo caso, les he ... - Buenos días,
Para poder saber de donde viene el error, es necesario que le de al boton "Informe" en azul cuando le... - Vemos que CRA añadir y por qué sale sin bases





712B37 - 2B3051 - 346347 - 54733D - Hola,
Puede generar una remesa y con botón derecho volver a enviar a notific@ marcando la opción todas notifacacio... - Buenos días,
He procedido a reenviar las pendientes, y sólo ha enviado 2 de las 7. No
entiendo la razón de no proce... - Buenos días,
Puede volver a emitirlas a ver si ya les deja enviar esas 7 notificaciones.
Gracias,
FELICES F... - NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA EN EL PADRON PARA PODER EMPADRONAR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189601 h... - 

- Buenos días Soledad,
Como hemos visto en la llamada, tras la subida de la nueva versión habrá que buscar los proc... - No aparece el formulario en el procedimiento de facturas
- Buenos días,
En el día de hoy no podemos acceder a la parte pública de la plataforma. Estamos teniendo muchas llam... - Buenos días,
He intentado poner en contacto a través del teléfono indicado, y no he conseguido contactar. Si pudie... - No sé si tendrá relación pero nos han llamado al ayuntamiento una
persona que dice que está intentando desde ayer re... - Buenos días.
La Sede no funciona otra vez...
Gracias.
El 27/12/2024 a las 12:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CORPA
La fecha... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Vemos error alta por TRL
- Tienen que aplicar en 2025 las RPT . Los laborales Fijos cobrarán igual que los funcionarios en todos los conceptos y...
- CORREGIR ESTADO DE FACTURA
- Hola Celia, estos relojes están facturados con fecha de hoy, por indicación
de Álvaro de Diego.
Un abrazo,
El lun, ... - Buenos días.
He intentado enviar una remesa de notificaciones al BOE pero da un error. Por favor, solicito se corrij... - Buenos días Juan Carlos, ya tienes puesto todo en la configuración para este tipo de notificaciones, genera el ficher...
- Buenos días Ana, ya está arreglado.

Un saludo - HOLA OS MANDO UN DEBITO QUE AL HACER LA AUTOLIQUIDACION NO ME DI CUENTA QUE ME HIZO UN RECARGO ,ESTA PAGADA PERO FALT...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO
La ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Revisión de finiquitos, le salen altas las bases de cotización
- Buenos días Joaquín,
Mando a continuación la nueva clave del programa de ContaNET.
507971 - 6D5974 - 5A7868 - 7... - Necesito renovación del programa de contanet - Joaquin
- Buenos días,
Sobre el importe del padrón de Actividades Deportivas 12MEN24 en el listado de padrón hay dos cantida... - Por favor necesito que se resuelva esta incidencia.
Gracias
El 23/12/2024 a las 11:22, soporte@atm-maggioli.es escr... - CORREGIR EL ESTADO DE DOS FACTURAS
- ME DAN CONEXION PARA VER EL PROBLEMA DE LA CONFORMIDAD DE LA FACTURA POR DENTRO
- Buenos días,
Mando a continuación las claves solicitadas de los siguientes programas,
ContaNET 446958 - 477265 ... - necesito nueva clave de licencia de contanet y fiscaliza
- PROBLEMA CON LA CONFORMIDAD DE UNA FACTURA
- Vemos error en la transferencia de dos personas por no tener añadido el método de pago
- BUENOS DIAS
NECESITO QUE CONTACTEIS URGENTE
HOY ÚLTIMO DÍA AÑO DEBEMOS PASAR
LAS CANTIDADES A OTRA CUENTA DE... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
La... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días Vanesa,
Mando a continuación la clave de la licencia de ContaNET.
446972 - 615974 - 374A41 - 76633D... - Necesito renovar la clave de la licencia del programa contanet
- Indicamos cómo generar el certificado de IT
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD MISECAM
La fecha de vige... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Vemos error BIC en el fichero XML del cuaderno 34 por no tener el banco añadido
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL BOALO
La fe... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Cuadrar ficheros de cálculos de noviembre
- Se quiere realizar una incorporacion de credito de 2023 a 2024, pero no hay saldo suficiente (se agrupa en 2024 el sa...
- Buenos días Diana,
Mando a continuación la nueva clave del programa de Padrón.
46312F - 376F5A - 516D5A - 79733... - Quiero renovar la licencia del programa de Padrón
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLACASTÍN
La... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días al generar el expediente tributario arriba indicado referente a la aprobación de propuestas de liquidacio...
- Buenos días María del Pilar,
Mando a continuación la nueva clave de licencia para el programa de GERES.
6D3239 ... - Necesito renovar la licencia de GERES
- Raquel: quiere confirmar el presupuesto prorrogado y necesita soporte, me indica que primero debe realizar unos ajust...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DE ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- Nos comenta Elena, en relación a esta incidencia:
"Es que no va redmine, respecto a esta incidencia 172609, estoy ... - Buenos días,
Le adjunto las nuevas credenciales de usuario:
[+] Usuario: cloud\caracuel.calatrava
[+] Pass: ... - Buenos días,
Mando a continuación la nueva clave para la aplicación de Padrón.
497463 - 4A304F - 385472 - 6C553... - Quiero renovar la licencia de padrón del Ayuntamiento de Barbastro
- ¿ Seria posible dejar ATM GT como estaba antes para que la App de Multas funcione, mientras se encuentra otra solucion?
- Buenos días, el fichero aparece como cargado a falta de generar apunte. ¿Tengo que volver a procesarlo o solamente ge...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - DESDE HACE YA DOS MESES NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES, HAY QUE HACERLO MANUAL EN TODOS LOS RELOJES. ESTO ES UN TRAB...
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días,
Que portafirmas quiere el ayuntamiento de Estremera?
Un saludo - Buenos días,
El tesorero Ignacio Soriano tiene cambiado el usuario a ISORIANO, cuando vaya acceder que ingrese con... - BUENOS DIAS:
INFAPLIC NO FUNCIONA NI TAN SIQUIERA SE ABRE.
GRACIAS
!image002.png!M MAR PEREZ RODRIGUEZ
AT. CO... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - enviar fichero mensual78kv8
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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29/12/2024
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Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
28/12/2024
- APLAZAMIENTO DOMICILIADO DE FRANCISCO JAVIER VICENTE PRIETO, EL PLIMER PLAZO EMITIDO CON GITWEB SE GENERO CON UN IMPO...
- MANDO ESTA TAMBIEN PORQUE APARECE LA MISMA INCIDENCIA AUNQUE NO HAY RECARGO EN NINGUNO DE LOS DOS COBROS VIA WEB.
- DESDE EL MODULO DE COBROS WEB, CUANDO AL INTERESADO AL REALIZAR EL INGRESO SE LE GENERA UN INGRESO CON RECARGO, ANTES...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 28/12/2024 08:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
=============...
27/12/2024
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - COLLADO MEDIANO para sacar débitos de publicación BOE
- Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 27/12/2024 17:59:51
Nº de expediente: ... - **EADMIN - Órganos Colegiados**
**Lista configurada:**
* 
**Mantenimien... - Buenos días
La sanción con ref del debido 2300000905 ya se encuentra marcada como pagada , comprobarlo y con cualq... - Buenos días, se ha comprobado que la referencia débito 2300000905 no se
actualiza a cobrada según la información de... - Buenos días Nuria.
He intentado contactar contigo por teléfono pero me han indicado que estas de vacaciones.
... - Buenas tardes,
He realizado el envío de notificaciones-liquidaciones de la Escuela de Primer Ciclo de Educación Infa... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
Mancomunidad de Servicios Tielm... - Buenos días. Me caduca la licencia del programa ATM CONTA de la Mancomunidad de Servicios Tielmes Valdilecha.
Tien... - Comprobamos un error al subir un certificado de empresa, debido a que no tiene causa de desempleo.
- Buenos días Nuria,
Paso la incidencia al dpto. de migraciones que tendrán que ver si lo que nos solicitas se puede... - Ya hemos realizado informes de ingresos, lo que pasa que hacemos el cambio de manera manual en contabilidad
- Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si en la partida que nos indican ya ha habido movimientos?
Gracias y un saludo, - Buenos días.
¿Se ha realizado el cambio solicitado?
Gracias.
Saludos - Buenas. Vale pero tenéis que tener en cuenta que todas la liquidaciones que hagáis a partir de ese cambio, saldrán co...
- SI
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 916645970-
En... - Perfecto. Entonces, ¿metemos los importes que nos habéis señalado en el 2024 también?
- Gracias, una vez modificado el año figura es desglose.
Es necesario que figuren en 2024, entre otras razones aun e... - Gracias, una vez modificado el año figura es desglose.
Es necesario que figuren en 2024, entre otras razones aun est... - Buenos días. Los cambios solicitados han sido introducidos de cara al ejercicio 2025.

 de 23/10/2024 por importe ...
- HOLA DAVID O CUALQUIER OTRO COMPAÑERO DE RECA PROGRAMA NUEVO
PONTE EN CONTACTO URGENTE
NECESITO CARGAR LOS ... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
La ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Muy buenos días. En cuanto a lo que plantean. La ID del procedimiento si que viene reflejada en la notificación de la...
- Muchas gracias por todo.
Sigo intentando incluir los datos que nos son útiles, como son:
1º.-La identificación del ... - POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ...
- Perfecto!!, descansa en tus vacaciones!!.
Saludos. - Hola, si ya lo arreglaron porque las hemos podido sacar. Gracias
- Hola Silvia, me he encontrado esta incidencia que volviste a asignar tú a Soporte, pero te ha contestado Torrijos, ¿e...
- Hola Carmen, dale a aceptar, eso es un aviso y se copian todas las tarifas y epígrafes al crear el año.
Un saludo. - POR FAVOR, AL SER LA PRIMERA VEZ NECESITAMOS QUE NOS AYUDEN A COPIAR LAS TARIFAS Y EPIGRAFES DE CADA TRIBUTO PARA LA ...
- Hola,
Al cargar el soporte de octubre 2024 nos sale una incidencia que no podemos resolver. Existen tres opciones pa... - Hola Leticia, es que no se puede prop. de baja sólo una pate de la deuda, si se prop. de baja es la deuda en su total...
- Buenas, en el ayto. han renovado el certificado electrónico y necesitamos que se configure en el programa (nube)
Dat... - Creamos una aplicación presupuestaria económica
- Adjunto remito autorización firmada.
Saludos
[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4yO5nfZMM4lGHyLymXP... - Buenos días al ser los datos del Padrón de Municipal de Habitantes de una alta sensibilidad protegida en el nivel mas...
- Perdona, el que me enviáis no tiene nada que ver con el expediente es el 10115 de IAE sobre devolución de ingresos
D... - Buenas tardes,
Me indican que no lo pueden ver desde la sede
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte... - Buenos días,
¿Nos puede confirmar si se refiere a que no lo pueden ver desde la sede? ¿o que la notificación no es... - Buenos días,
Me han realizado una reclamación sobre la notificación de este expediente indicando que no se encuent... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD 2016
La fecha de vig... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- NECESITO TENER ACCESO AL PROGRAMA CON PERMISOS DE CONSULTA Y CONTROL DE TODO EL PERSONAL.
DE IGUAL MODO HAY QUE DAR ... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días
Me ha llamado una contribuyente para decirme que se esta autoliquidando el ICIO y TSU y en el paso núm. ... - 
- Buenos días Beatriz,
Como hemos hablado por teléfono te indico las opciones desde el cargo de envíos telemáticos, ... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE YESTE
La f... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Imprimir todas las nominas de Teresa del año 2024
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
La... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
Adjunto se remite documentación para que, por favor, nos podáis dar de alta el recibió de IVTM de est... - Buenos días.
Para que el caid de alta los procedimiento Sancionadores, el ayuntamiento debe ponerse en contact... - Buenos días Nuria, esta aunque te la he contestado por aquí, también te la he comentado telefónicamente.
Que pases... - Buenos días Nuria, por los datos que he cogido del contacto del correo que os envía el contribuyente, me sale esta pe...
- Buenos días Nuria, esta la hemos solucionado también telefónicamente, se había eliminado la deuda y por eso se crea e...
- Buenos días.
¿Pueden mirar por qué en el apunte 34759 hay un ingreso de 7,11 € a un
desconocido?? No lo asocia a ni... - Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa... - Hola Ignacio, ya están corregido esos ingresos, ya puedes generar las facturas otra vez.
Que pases Felices Fiestas... - Eliminado
- Eliminado
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 9166459... - Buenos días Ignacio, vale pues elimínalas y me avisas por favor.
Un saludo. - Buenos días,
Ninguno de los dos informes está aprobado.
Saludos
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Vio... - Buenos días,
Ninguno de los dos informes está aprobado.
Saludos - Buenos días Nuria, tal y como hemos hablado por teléfono, te he dado de alta el epígrafe 204, asociado a la partida 3...
- Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaci... - Buenos días Nuria, como hemos comentado por teléfono en esta deuda se había emitido un documento de pago por el total...
- Buenos días.
Mi compañero al contabilizar un ingreso de 300 euros, una entrega a cuenta,
se ha reflejado como un in... - Como publicar un anuncio en la Sede
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189533 h... - me indica que no estoy en tramitación
- estan cargados los ficheros ?
Un saludo y buen día!
VC
- Buenos días.
Hemos detectado que los pagos web están como pagos aceptados en la entidad,
y no como pagos confirmado... - Ya está funcionando la sede, los servicios web estaban bloqueados. Hemos detectado que el escudo que hay definido en ...
- Buenos días, le explico porque se produce el error. El frontal de la sede está instalado en nuestro cloud y hace uso ...
- Gracias Elena, al principio me ha dado un error al facturar (lo he remitido desde el mismo GITWEB) pero he vuelto a e...
- Hola Antonio, lo estaba comentando con Desarrollo, por no estar emitiendo documentos de pago cada vez que viene estas...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- forzamos base it
- Muy buenos días
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fecha 20 de diciembre de 2024, damos ... - Nos indican que la paga extra de una trabajadora esta errónea comprobamos los importes y son correctos, estaban calcu...
- MONICA: Recalculo de un trabajador que tenia mal grabado los tramos de paternidad en los Seguros Sociales de Noviembr...
- Se genera nueva licencia y se confirma el acceso correctamente.
Queda resuelta la petición.
Felices fiestas.
... - Solicitud de licencia de Padron
- comprobación de estar bien grabada una IT sin periodo de carencia. el trabajador se quejaba de tener un neto muy bajo
- Muy buenos días. Ya ha sido eliminado lo que nos solicitaban. Por favor comprueben que todo está correcto.
Quedand... - Buenos días,
Adjuntamos pantallazo CABECERA LIQUIDACIÓN NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO, necesitamos que lo mar... - Buenas,
¿Podéis poneros en contacto conmigo el día 7 de enero al 648757380?
Es cuando vuelvo de vacaciones y ya l... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Vemos diferencia en listado de transferencias y resumen por conceptos, vemos que es por una nómina en negativo, arreg...
- Hola, buenos días.
La imagen que nos han remitido muestra que la ausencia de las facturas es debida a la caída del...
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.- Buenos días
La sancion con ref debito 2110001878 ya se encuentra sincronizada y aparece en la aplicación de recau... - Buenos días,
Soy Jonay el informático. He actualizado el certificado en la plataforma TEU, y he puesto el que me h... - Buenos días
La sanción con referencia 113006893 ya se encuentra con bonificación. Comprobarlo y con cualquier prob... - Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Hay nueva secretaria, necesita entrar en la contabilidad con sus Claves
Por favor, gene... - Se cargan los ficheros de nacimiento y defunciones, se tratan los errores pendientes y se indica como tiene que reali...
- Buenos días,
No he recibido respuesta a esta incidencia, sabemos algo?
Un saludo,
[1669886831579] ... - Error al presentar el Certifica. Le faltaba la causa de desempleo.
Se genera de nuevo el XML y ya no da error. - Buenos días Rosa,
Acabo de intentar localizarte por teléfono pero no ha sido posible, intentaré volveré a llamarte... - Buenos días.
Tenemos que darle una solución.
Por favor, llamadme que lo hablamos.
Gracias.
!Outlook-a1342ngt.png!
... - Buenos días Rosa,
Le sale el padrón a 0 porque ya están liquidados todos esos registros para el año 2024 por lo qu... - Se adjunta error en la plataforma para añadir el fichero de detracción de puntos ¿puede ser por las fechas de envio?
- Incidencia en procesos selectivos, e n concreto Técnico Superior en Derecho. Con clave pin realizados todos los paso...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE LORCA
La f... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días.
Pues dejarlo cómo sugieres.
Gracias.
!Outlook-pgu0nqmj.png!
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De: sopo... - Se ha realizado una remesa la caja tres de envios a trafico y ya esta aplicada y todo . Cuando se han dado cuenta que...
- Buenos días David,
Vamos a volver a consultar con el Departamento jurídico, que esto no es un tema de asistencia s... - Buenos días.
Vale, dejamos la incidencia abierta hasta que nos indiques.
Un saludo. - No sé si mi compañera lo ha podido revisar, al ser período vacacional. Ruego no la cerréis hasta que os digamos.
Grac... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 189482 h... - Buenas, ya esta solucionado.
- Buenos días,
Me comentan mis compañeros de desarrollo que ese error ocurre cuando no se ha seleccionado ningún cer... - Buenos días ya generé el fichero desde apunes tal como me indicaste.
Ahora como resuelvo las incidencias. Una... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CHINCHÓN
L... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días Nuria, ya no veo la duplicada, imagino que la has eliminado, modificar importes en las deudas nos e puede...
- Consulta duda a la hora de grabar una finalización de contrato, sacamos nomina de finiquito y comprobamos que es corr...
- Se procesa el fichero de errores IA.B24, se genera valida y envía el AI.125 y se comprueba que no hay que enviar fich...
- generación fichero de cifras+depurar errores+envío fichero variaciones
- Estabilizacion de trabajadores
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MCDAD RIO COFIO
La fecha d... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días,
Necesito que se configure la opción de enviar a firma externa, es decir, enviar al portafirmas los do... - De acuerdo, gracias y un saludo
- ya no es necesaria respuesta.
Gracias
> El 27/12/2024 9:26 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días Antonio,
Disculpe pero se había quedado la incidencia en otro grupo que no era el de soporte, en esta ... - Explicamos como finalizar un contrato.
- Buenos días, me da error al eliminar el cargo
"No se puede eliminar la deuda. El cargo contiene deudas con documento... - Buenos días,
Con botón derecho elimine el cargo y lo vuelve a generar en el ejercicio correspondiente, al no tener... - He generado el cargo 313 - con la liquidación de la tasa servidumbre municipal (215) pero al pasar el padrón a cargo,...
- Hola Victor:
Ya le he indicado al usuario que pruebe con el editor en línea.
De momento te adjunto el fichero que m... - Según las comprobaciones que he realizado, lo que he detectado al 100%, es que al modificar textos, añadir, quitar, e...
- Añado la incidencia de Beatriz Ojanguren de ayer 26/012
Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un info... - Buenos días necesitamos que nos facilitéis como podemos conseguir los padrones del agua y basura desde el 4º trm 2023...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
MANCOMUNIDAD EL ALBERCHE
La ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días nosotros tenemos mediante subdominio la url https://tributos.villadelprado.es/ pero no el hosting del dom...
- Vemos que no tienen hecha la subida del 2% en la tabla de la extra de los funcionarios, hacemos y recalculamos
- Buenos días,
Le paso las nuevas claves de las licencias que solicito.
GTNET-> 4A3039 - 6D3164 - 6A4A2B - 756F3D... - Buenos días,
Nos quedan 3 días para que caduquen las licencias, nos podrían enviar
las nuevas?
Gracias de ant... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Modificaciones y variaciones en Sistema Red de la estabilización de Estela
- Grabamos un atraso a una trabajadora de un complemento de productividad.
- Se crea el cargo Alcalde Delegado por delegación de la Alcaldesa, Se hace una prueba para ver que sale correcto
- DE MANERA URGENTE NECESITAMOS QUE NOS LLAMEIS PARA CAMBIAR LA FUNCION DE ALCALDE.
- Relacionada con la incidencia 189062 (Antonio Mena). Es la misma incidencia.
- Buenos días!! y Feliz Navidad!!!
Este tema urge, hay que aprobar el padrón.
Gracias!
El 23/12/2024 a las 11:22, sop... - Devuelvo la llamada de ayer, ya que estaba de vacaciones y nadie de asistencia devolvió la llamada. Me indica la usua...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
CONSORCIO AGUAS Y RESIDUOS DE L... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- No. parece que no. Nos vuelve a salir el mismo aviso en GITWEB. En gestiona no aparece tampoco la notificación.
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTE... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Llama por teléfono.
- Buenos días
Cuando podáis nos comentáis como podemos rectificar los proyectos que se detallan en el documento adjunt... - Buenos días,
Ok, gracias. - Buenos días,
No, no hay que hacer nada más, al ser fichajes de horarios de 24 horas puede que el recálculo no se ... - Cerramos contrato y abrimos uno nuevo para un trabajador que pasa a indefinido por estabilización.
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA 02 0... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días Tamara:
Si, te comento, desde cualquier expediente, si pulsas botón derecho y pulsas en Traspasar expe... - Buenos días,
Para poder solventar la incidencia se necesita más información sobre la misma, cuando les sea posible... - Estupendo, ya está activada, muchas gracias
- Buenos días Carlos,
Aquí tienes la nueva licencia.
36547A - 704A46 - 756D37 - 56493D
Fecha de caducidad: 30/... - Esta a punto de expirar...
- Realizar el certificado de maternidad de un policía
- Buenos días,
Una vez revisada lo que nos indican le comentamos que lo que pagó por la carpeta es la notificación d... - Vemos como hacer los atrasos de una trabajadora
- Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia.
- Intentamos borrar una baja consolidad en sistema red pero no han pasado tres días y debe ser por casia.
- Hola otra vez, dile al contribuyente que intente realizar la operación otra vez, el problema estaba relacionado con l...
- Buenos días Susana, sí lo pasé a Desarrollo el 17/12/2024, pensaba que ya te lo habrían solucionado, se lo he comenta...
- consulta de nominas diciembre por RIT de varios trabajadores
- Buenos dias,
pues al final encontramos otra manera de comunicar que si que funcionaba, en el mismo programa. De m... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
26/12/2024
- Hola, sí respondí indicando el error, el día 17/12 a las 12.01, tal y como queda reflejado aquí en el ticket. ¿Me pod...
- Buenos días Susana No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenos tardes PEPE o DAVID: (ES SOBRE LA INCIDENCIA N º 189276, YA QUE ME FALTA A QUE ME CONTESTEIS SI HAY MAS CASOS ...
- Buenos días.
¿Habéis podido revisar los cambios solicitados? ¿Están todos los cambios realizados?
Quedam... - Buenas tardes,
Sí, pero me saca la misma notificación con la fecha de hoy y con el mismo NA280202020200000000145 y m... - Hola, buenos días,
Si vas al gestor de notificaciones y buscas la remesa y el numero de notificación dando a la op... - Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar de nuevo notificación de radar para poder enviársela de nuevo por correo... - Buenas tardes.
Se solicitó el alta del PID para la DGT pero desde la DGT han indicado que para que den de alt... - La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días.
¿Habéis podido realizar la firma tal y como os hemos indicado en el mensaje anterior?
Quedamo... - al conectarse a la sede da un error.
- Buenos días. Ya tendría que funcionar. Probad, por favor.

... - Buenos días,
La entrada de datos no se ajusta a lo indicado en la petición. He introducido algún dato u obtengo erro... - Buenos días, no obtengo resultados
- Buenas tardes.
¿Podéis confirmarnos si gestionáis el hosting de la web villadelprado.es?
Un saludo.
[shadow ... - Hola Antonio, soy Elena. Mañana te llamo y vemos estos casos.
Que tengas buena tarde.
Un saludo. - COBRO POR PAGINA WEB DEL 18/12/2024 APARECEN CUATRO COBROS QUE ADJUNTO, MARCO Y APLICO EL COBRO DE LOS CUATRO. EN APU...
- Tal como hablamos te llamo este viernes a primera hora.
Saludos - Revisar
- Hola Ignacio, elimina las facturas que no están aprobadas para poder corregir esos registros, me avisas cuando las ha...
- Se lo he pasado al Dpto. de Desarrollo, cunado me digas te digo...
Un saludo. - Gracias Elena,
Parece el mismo problema que nos apareció en aquel mes anterior, también de ingresos por C60
¿Có... - Hola Ignacio, ya he visto la deuda que se está incluyendo en la factura de noviembre de voluntaria del Banco Sabadell...
- Hola
Estoy también trabajando. Intento llamar ahora.
Saludos
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IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violet... - Buenos días Icíar, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ...
- Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenas tardes.
Hemos enviado un correo también indicando, tras solicitar el alta, en la Plataforma de Intermediac... - Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenos días Mª Teresa, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta...
- Buenos días Laly, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i...
- Buenos días Jaime, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la...
- Buenas tardes.
Este problema de los ingresos indebidos me había dado en todos los meses
desde que funcionamos con ATM... - Hola Nuria, de estos ingresos indebidos he estado revisando y algunos están cobrados en su totalidad y otros como el ...
- Buenos días.
el apunte 0000032234, derivado del convenio de la AEAT para la recaudación
ejecutiva del mes de agosto... - Se adjunta presupuesto firmado conforme para la tramitación del servicio
Gracias.
!image001.jpg!
!image002.jp... - Vemos que por error se le suma una cotiacion adicional, se le cambia y hacemos un reintegro en descuentos
- Buenas tardes.
Tenemos el mismo problema con el cargo 270.
Ya con este terminamos las liquidaciones que vienen de T... - Buenos días, se han dejado las líneas de las 59 liquidaciones del cargo de acuerdo a como nos indicó en su correo de ...
- Buenos días.
¿Se han realizado los cambios para poder sacar las liquidaciones sin las líneas indicadas?
Tenemos más... - Que tengas Felices Fiestas.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirma... - Buenos días, ya lo hemos cambiado (tenemos que actualizar) para los futuros informes que generéis. Los primeros casos...
- Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ...
- Buenos días Alfonso, doy por resulta la incidencia.
Que tengas Felices Fiestas.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-... - Buenos días, perfecto muchas gracias por la aclaración.
Saludos. - Buenos días,
Los expedientes de embargo se van finalizando de manera automática todos los días. Se lanza un proces... - Buenos días Josefina, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ...
- Buenos días.
Adjuntamos en la incidencia la documentación la documentación necesaria para solicitar el alta d... - Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l...
- Buenos días Nuria, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- vemos las cuentas confirmadas desde siltra y sacamos recibos para el pago electrónico
- Buenos días,
¿hay manera de ver la localización de un fichaje de un trabajador hecha por web?
sds - Buenos días Mª Ángeles, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelt...
- Buenos días Clemente, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta ...
- Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l...
- ALPEDRETE notificaciones electrónicas remesas 660-663 codigo sia L01280105A ERRONEO
Veo Adviser Notific@ OPERATIVO... - Buenos días Antonio, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l...
- Buenos días Juan, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i...
- Buenos días Mª José, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l...
- Buenos días Vero, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i...
- Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la incide...
- Buenas otra vez,
No se descargan las facturas.
Pantallazo del error:
María Inés Manzanares Angulo.
E... - Hola Inés, buenos días.
Se ha procedido a la instalación, configuración y parametrización del certificado en la se... - Buenos días Mª Carmen, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta...
- Buenos días Jesús, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la ...
- ALPEDRETE, no recoge variables en sección 3 (anexo multas) en Decreto inicio trafico id 287-286-288-289
- Buenos días Carmen, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la...
- Buenos días Alba, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i...
- Buenos días Rafi, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la i...
- Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la...
- Buenas tardes,
Hemos actualizado los días adicionales de vacaciones en función de la
antigüedad pero no se cargan e... - Buenos días Manuel, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta la...
- Buenos días Ricardo, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas XXXXX damos por Resuelta l...
- Llama por teléfono para consultar como ver en IDA Padrón el fichero de O y OB.
Se confirma que no tiene ficheros p... - Buenas tardes Gemma
Aquí tienes la nueva clave del Padrón.
CLAVE: 646750 - 69654A - 692F6D - 6F383D
FECHA DE ... - SOLICITO RENOVACION DE LICENCIA PADRON.
- A ver si es verdad!!! jajaja...
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de ... - Muchas gracias por todo el jaleo que se ha montado con este cobro……..
Os deseo lo mismo, que tengáis unas felices ... - Hola Mª Carmen, parece que la costa se había quedado ahí reflejada, ya la han quitado y he cruzado el apunte y ya no ...
- Hola de nuevo,
De todas formas, ya lo comenté con Elena, y es que el banco ha emitido cartas de pago de aquellos r... - Buenos días,
Te adjunto la pantalla donde figura que la costa la tengo eliminada, pero sin embargo en la pantalla ... - Buenos días Mª Carmen, sobre la deuda 2400510361 que me comentaste que ibas a eliminar la costa por devolución y pare...
- Buenos días,
Cuando les sea posible remitan una captura de pantalla con lo que nos indican, pueden hacer una prueb... - Hola,
Hemos dicho a los contribuyentes que desde la sede electrónica se pueden sacar cartas de pago para pagar los r... - Vemos como hacer finiquito y sacamos nómina
Calculamos nóminas mensuales - OK, muchas gracias
El 26/12/2024 a las 12:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días. Ya se han incluido los epígrafes que nos habeis requerido. Comprobad que es lo que necesitáis.
Quedan... - Buenos días, necesitamos que en la tasa 130 RETIRADA DE VEHÍCULO se
añada dos epígrafes de acuerdo con la redacció... - Buenos días.
Comprueba que ya funcione.
Un saludo - Buenos días.
La solución pasa por añadir manualmente un documento al expediente, marcándolo como resolución, y asign... - Vemos como consultar trienios 2025
- Se indica como realizar el envió del fichero O en Ida Padrón.
Queda la incidencia resuelta.
Saludos.
Felice... - envio de ficheros
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- Buenos días,
Una vez revisado de nuevo lo que nos indican en el ticket, le comentamos lo siguiente, no se puede el... - Quijorna licencia de programa caducada
Se solicitan nuevos datos de licencia para provincia 28 municipio 119 sube... - Hola Mar, buenos días y felices fiestas,
Te paso la clave.
397179 - 6E7467 - 484356 - 52733D
Un saludo. - No me cuadra la base de cotización, con el total de base que corresponde a un mes normal 473,22 euros. Solicito revis...
- Hola Rosalía, es simplemente crear el apunte manual adjuntando esos documentos de pago con el importe que era (los qu...
- Necesito resolver esta incidencia con urgencia. Tengo que facturar noviembre y diciembre para cerrar año.
Confirmar ... - Buenos días Rosalía, habría que crear el apunte con todos los que se enviaron, para poder cargar las devoluciones que...
- Buenos días.
Informamos que hemos completado el diseño del expediente ASESORÍA. Ejecución Resoluciones del TEAM, seg... - Buenos días Leticia, ya está corregido esto, eran deudas que estaban todas de baja, ya no salen pendientes para gener...
- Buenas Javier.
Sale la comunicación 183, pero si entro en procesos de la parte superior aparece como si aún estuviese... - Buenos días Ana María, según me informan en Desarrollo esta incidencia está resuelta, la cierro.
Que tengas felice... - Buenas.
De momento parece que se está generando, pero como tarda bastante y no puedo ver en la nueva versión si avanz... - Buenos días Javier.
A ver si me podéis decir algo esta mañana.
Gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://ak... - Buenos días, al realizar un cobro manual (creo que ha sido por la fecha de aplicación) se ha realizado por mayor impo...
- Buenos días Francisco,
He intentado contactar contigo en varias veces en el día y no ha sido posible, no os entra... - continuar tramite con Andrea
- Buenos días.
Hemos procesado las datas de la relación 10869 que se creó en TAO. Hay dos
liquidaciones con dos anula... - Buenos días,
Aquí tienes la nueva clave y su fecha de caducidad, si tienes algún problema nos vas comentando.
... - Solicitud de licencia de padrón
- Se contacta con el cliente y nos indica que ya puede acceder a la aplicación.
- Llama por teléfono Josefa, no puede acceder a Padrón. Le sale error al entrar en la base de datos.
- Se comprueba en ida padron, el fichero E y el Fichero O y no hay errores, en consecuencia no es necesario generar nin...
- Buenos días Isabel, ¿en cual de estas facturas es?, pero si está facturado nosotros no podemos hacer nada a no ser qu...
- Por error tenemos facturado en el mes de octubre un importe de 6.602,30 € como podríamos quitar esa referencia si ya ...
- Tras la tutoría el cliente solicita las siguientes cuestiones
1- Al realizar una plusvalía tienen que cuadrar ellos ... - Hola Vero,
Tienes creado el epígrafe de la guardería de la quincena, no se si ha podido Esther echar un ojo, con l... - Día Lunes llamar a 9 para cambiar la firma de la secretaria habitual.
Saludos. - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Por favor, da de alta en ATMGTNet a una nueva incorporación: Cristina Gonzalez Ramos con DNI 07519935Q con los permis...
- Buenos días, llevo toda la mañana intentando hacer un informe en este expediente, genero la plantilla, edito la plant...
- Revisar un finiquito por jubilación.
IRPF , que le subía mucho en una nomina de diciembre - Buenos días Carlos, ¿nos puede confirmar si ya se ha solventado la incidencia?
Muchas gracias - Buenos días.
Se han incluido las siguientes plantillas:
* REQUERIMIENTO APORTACIÓN DOCUMENTACIÓN CON INSTANCIA PREV... - SOLICITANDO QUE TENGA LOS MISMOS PRIVILEGIOS QUE LOS SECRETARIOS ANTERIORES POR TOMA DE POSESION EL DIA 20/12/2024 EN...
- Llama alcaldesa de un pueblo por no saber hacer las nóminas, se explica como hacer un finiquito y como mandar por sil...
- Perfecto, muchas gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su i... - Buenos días,
Siguiendo las explicaciones dadas telefónicamente, le informo que hemos generado las excepciones a l... - Buenos días,
Se habla con Irene y le indicamos como y desde donde se pueden realizar las modificaciones y posterio... - Buenos días,
Indíquenos el teléfono y extensión directa.
Gracias y un saludo, - Buenos días,
Por favor, contacten con nosotros y pregunten por Irene Moncayo. Muchas gracias.
Saludos,
Irene - Vemos que al hacer el cálculo de irpf masivo suben muchos puntos algunos trabajadores. Por ejemplo, una persona que s...
- Como notificar un documento
- Comprobado, ya está correcto.
Un saludo.
Abdalah de Eusebio Martín
Recaudación Municipal
Teléfono 918572190 Extensió... - Bueno días,
Por favor, comprueben que la factura ya sale correctamente, gracias.
Un saludo. - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LETUR Fecha de envío: 26/12/2024 11:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/03055
Objeto: P... - Buenos días:
Al acceder el usuario a la pestaña Datos de liquidación, le aparece éste error en el pantallazo OOPS.... - Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 26/12/2024 11:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/03083... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES Fecha de envío: 26/12/2024 11:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03032
Ob... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 26/12/2024 10:56:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02980
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCARAZ Fecha de envío: 26/12/2024 10:51:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02943
Objeto:... - Ya lo he realizado, pero sigue para el día 28 de noviembre, del ejemplo que puse de la trabajadora con incidencia y n...
- Buenos días,
La opción para recalcular los fichajes se encuentra en la ventana de configuración de horarios, selec... - Buenos días,
¿Me podrían indicar donde se hace lo de recalcular los fichajes del trabajador? - Buenos días,
El problema con esa trabajadora es que no tiene asignado el horario de policía, tiene asignado el hor... - Buenos días Mamen, soy Elena, lo trasladé pero aún no lo han podido mirar parece, disculpa. lo vuelvo a trasladar a v...
- Buenos días, nos llamaron para aclara el problema que teníamos, estuvimos hablando con Elena y nos dijo que lo iba a ...
- Buenos días, he realizado la identificación del boletín 113006893 a nombre de la sociedad FANAIR, S.L. con CIF B8069...
- Buenos días Francisco,
Aquí tienes la nueva clave con la nueva fecha de caducidad.
513934 - 7A5063 - 616241 - 6... - Llama por teléfono
- El Irpf de dos trabajadores sale a cero
En varios trabajadores no me calcula el prorrateo de las pagas extra - Buenos días
Lo primero felicitarles las Fiestas!!!
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tendría que ver con e... - SILVIA - Reintegro subv. por error en cuenta bancaria
- 

- Se actualiza el ejecutable de padrón y ya no da error al cargar el fichero.
- Error en carga de fichero de nacimiento diciembre 2024.
- Vemos la baja de una trabajadora
Buenas. Ya están realizadas las modificaciones solicitadas en la Ordenanza de Basuras. Comprueben que todo está cor...- Mercedes solicita cambio de contraseña en ambos clouds:


Un s... - Buenos días
Por eso hay que dar por notificada las liquidaciones el domingo 27 de octubre. Los 15 días acaban el ... - Buenos días,
Se ha vuelto a revisar la incidencia y les comentamos lo siguiente, las notificaciones empiezan a con... - PERDONA SE ME OLVIDO DECIRTE QUE EL MODELO QUE IMPRIMIMOS NOSOTROS ES:
Notificación con preimpreso (PREIMPRESO ATRAS... - Buenos días, necesitaría que quitaran el código de barras que aparece en
las notificaciones de las plusvalías u otra... - __
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Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai... - Buenos días Victor, adjuntanoslos a la incidencia y los cargamos. Igualmente Felices Fiestas
- Buenos días !
Necesitamos subir Ficheros de INE a Padrón.
Muchas gracias!
Un saludo y buen día .... y Fel... - La aplicación no permite traspasar expedientes. No aparece un listado al que traspasar. Antes con escribir unas pocas...
- PERO SEA DEL % QUE SEA EL AYUNTAMIENTO LO DECLARA X LO TANTO ENTENDEMOS QUE TIENE Q SEGUIR IDENTICO TRATAMIENTO
- Buenos días David,
Se ha vuelto a revisar lo que nos indicaban del 12% de IVA y no es un IVA como tal sino una com... - NO EXISTE DICHA ORDENANZA
- ROSA - Fichero presupuesto 2024 para la Comunidad de Madrid
- Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu... - Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2110001878 a nombre de MARTIN RODRIGUE... - Vemos que se han añadido en todos los conceptos de abono de sueldos, la partida de complemento especifico, quitamos y...
- Buenos días,
No funciona el portal del empleado.
Un saludo, - Buenos días. Lo hemos hablado el otro día y quedamos en que no había que enviar ningún fichero. Un saludo y Felices F...
- Buenos días, he recibido un email de la Unidad de padrón del INE, diciendo que el 31 de diciembre finaliza el plazo d...
- Dudas y comentar por la regularización de tipos IRPF en el mes de Diciembre 2024
- Se ha notificado toda una remesa como NO comparecencia, porque no se actualizaron las fechas. ¿¿¿¿Como puedo contrala...
- Buenas,
Problemas al corregir registros.
Gracias y un saludo, - Buenos días.
¿Cómo resolvemos la incidencia del apunte 34781?
Gracias
Saludos - Buenos días, esta semana hemos puesto una actualización que debería solucionar el problema.
¿Pueden volver a realiza... - Buenos días, Adjunto el formato que utilizan en la diputación de Segovia, que es de los más sencillitos que tenemos.
... - Buenos días Alberto, he probado y sigue dando error.
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Calculo finiquito por jubilación.
- Buenos días,
Por favor compruebe que la factura ya es correcta, gracias.
Un saludo. - Buenos días.
¿Cómo resolvemos las 2 incidencias del apunte 34776?
Gracias.
Saludos - Buenos días,
Ya tiene creado el usuario que nos solicitan,
usuario: FBACETE
contraseña: #Ciudadreal1
Recuer... - Buenos días, por favor mi compañero de intervención, tiene que acceder al programa para consultar datos de la reca, p...
- Buenos días,
Se ha publicado la Nueva Ordenanza de la BASURA el 23/12/2024 y que se tiene que aplicar a partir del ... - Olvidan calcular la nómina de dos personas en diciembre, ya han contabilizado todo. Se hace cálculo en enero con cálc...
- Hola, buenos días.
Ya están realizados los trabajos de configuración del programa de contabilidad para la descarga... - Una vez más, abro incidencia por lo funcionar la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Rascafría. La última vez que co...
- Vemos que un concepto añade prorrateo de octubre a diciembre, se explica al usuario por que se suma en la base aunque...
- Buenos días.
¿Cómo resolvemos las dos incidencias que han salido del apunte 34765?
Gracias
Saludos - Buenos días.
Os reenvío este correo que hemos recibido en relación al portal tributario.
Gracias.
Saludos
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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25/12/2024
- Buenos días,
Por favor, podéis contestar a esta incidencia que os hemos pasado?.
Tenemos un embargo de cuentas pend... - Buenos días.
He intentado generar la comunicación de enero de 2025 de embargo de devoluciones de Hacienda y siempre ... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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24/12/2024
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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23/12/2024
- Buenas tardes, precisamos que se adapten las plantillas de informe, propuesta y decreto de aplazamientos y fraccionam...
- Perfecto
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 23 de... - Buenas tardes Nuria,
Se ha procedido a grabar el tributo 004 PLUSVALÍAS asociado a la partida presupuestaria 116 I... - Subsanación solicitud creación
Código del tributo 004
Código Tributo interbancario:04
Clasificaciones económicas de I... - Buenas tardes, preciso grabéis en tributos el impuesto sobre incremento de valor de terrenos de naturaleza urbana par...
- Hola, buenas tardes.
Ya están realizados los trabajos de configuración del programa de contabilidad para la descar... - Nos indica que no sale la paga extra en la nomina de finiquito, vemos que tenia calculada la nominas mensual +extra s...
- Hola Manuel, me comentan desde Desarrollo que tiene que saber que información queréis que se ponga, nombre, DNI, impo...
- Muchas gracias. Felices fiestas.
El 23/12/2024 a las 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Hola Manuel, lo paso a Desarrollo vale, que eso ya lo tienen que gestionar ellos.
Un saludo. - Buenas tardes.
El Organismo Externo es O.P.A.E.F. (Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal). A ellos... - Hola Manuel, nos tienes que decir cuál es el Organismo Externo al que tenéis que informar y ver si estamos integrados...
- Buenos días Elena, nos interesa que la configuración y el procedimiento
de envío de deudas se agilizaran, ya que nos... - Buenos días Manuel, soy Elena. Mira te adjunto ejemplo de otro Ayuntamiento que trabaja con un Organismo Externo, en ...
- Buenos días,
¿Qué forma tiene la aplicación para traspasar deudas de ejecutiva a otro organismo y que no aparezca... - Buenos días. Efectivamente la plantilla estaba creada, pero se encontraba en la carpeta "plantillas que se encuentran...
- Buenos días y Feliz Navidad,
He generado una nueva plantilla “VEHICULOS. NOTIFICACION DILIGENCIA DE EMBARGO” con sus... - Hola Ignacio, es que he llamado esta mañana al teléfono que viene a pie de firma tuyo y no me lo cogían y ahora he ll...
- Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion...
- Buenos días Icíar, es que está persona está consolidada, tienes que desconsolidar para poder modificarlo y luego vuel...
- Buenos días,
Rosa Mª Pérez Fernández aparece en la base de datos con el DNI
05278576f
La letra está en minús... - Buenos días, nos gustaría que en el programa de contabilidad, nos añadieran las fases ADO, para poder hacer retencion...
- En el ejercicio del 2025, nos gustaría que en el programa simplificado nos añadieran las fases ADO, para poder realiz...
- NOS DEVUELVEN LOS CERT. DE EMPRESA CON EL CÓDIGO "DWT0183". "La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio...
- Buenos días, nos gustaría que en el ejercicio 2025, cambiar el modelo de contabilidad del actual simplificado al mode...
- SE ENVIAN DE NUEVO BASES SOLICITADAS POR LA SS
- SE ACTUALIZAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE TODOS LOS COJNCEPTOS DE ABONO
- SE GENEREN MULTITUD DE CERTIFICADOS DE EMPRESA, SE REVISA FICHEROS POR DENTRO Y SE EDITA PARA QUE EL USUARIO PUEDA PR...
Perdonar, pero ¿Hay más casos como los de estos ejemplos?
No sé si esto lo habéis podido comprobar tal y como o...- Hola Sonia,
Ya está actualizado el importe,
Un saludo. - Vemos que da error el listado de transferencia por no tener sufijo
De esta falta sincronizar la dirección de ATM a INFAPLIC.- Hola Sonia, buenas,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. - Buenos días, PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre y dirección correcto de ATM a INFAPLIC? es ... - Buenos días. Los cambios solicitados han sido llevados a cabo. Mirad a ver si estáis conformes.
Esperando vuestra re... - Llama Laura, al hacer RC para TC le sale que no hay VJ pero si tiene, reconstruye y graba ok
- Ok. Muchas gracias.
Un saludo.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es... - Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. - Buenos días Pepe o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2410023296 a nombre d... - Consulta si deben poner complemento voluntario a un trabajador si al resto de trabajadores complementan.
- Buenos días Irene y José María,
Irene, he intentando localizarte pero al telf de la incidencia pero es el de José ... - Comprobamos un error de un certificado de empresa "DWT0183","La fecha de suspensión o extinción no puede ser posterio...
- Llama Alfonso, solicita cambiar al año prox. a TC normalizada
Le comento posibilidad de AD en simplificada, lo sabe,... - Enviamos bases por sistema red directo, comprobamos si tienen alguna deuda y consultamos los menajes del buzón de ent...
- Vemos que a las fojas discontinuas no les coge los periodos anteriores que ha estado activa para la paga extra, solo ...
- Buenos días, Al facturar un C60, me aparece el importe correcto de 529,58€, la primera Factura que hice fue la 8812 ...
- Buenos días: Esto es lo que he podido conseguir de las remesas enviadas al
BANCO. Están intentando conseguirme los f... - Buenos días,
Cuando le sea posible envíe la captura de el INFORME que le sale en el mensaje de error.
Gracias y... - Buenos días.
Al hacer una consulta de un registro nº 17080 de 2021 de ICIO me sale este error.
Me ha salido 2 veces... - Buenos días, estoy grabando deudas(alta manual) de regularización tributaria, por error se me ha duplicado la misma, ...
- Nos indican que han grabado un reintegro pero no aparece, quieren que salga en la paga extra, cambiamos a clase G.
- Hola, ya he quitado eso amarillo, yo tampoco sé de dónde salía.
Un saludo. - Hola si ya está bien, lo único que sale unos sombreados amarillos sobre los puntos y no me ha dejado quitarlos, pero ...
- Buenos días, ya está añadido el listado de padrón al expediente y cambiado el cargo.
Un saludo. - Hola este es el pantallazo.
!image001.png!
Un saludo,
Mayte
!image003.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxiliar... - Grabamos que no tiene carencia y quitamos la regularización en noviembre porque salía la nómina en negativo
- Conexión con cliente, nueva simulación con presupuesto definitivo 2024 y confirmación del mismo.
- Llamo a Ayto., me conecto con Juan Carlos e Inma, no les deja hacer MC IR cargamos datos y reconstruimos, algunas par...
- Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/12/2024 damos por Resuelta la incide... - Buenos días Olga, como ya te he ayudado telefónicamente a localizar la propuesta que faltaba por generar remesa, doy ...
- Buenos días Olga,
Te hemos intentado localizar dos veces por teléfono pero no fue posible, te comento por incidenc... - He generado una remesa de notificaciones desde la propuesta y después voy a remesas de notificaciones y no la encuent...
- Vemos error en paga extra porque no tenía metido el grupo
- Ajustar deuda pendiente al cerrar un fraccionamiento
- Llama Noelia, pregunta por una fra. de FACE qeu no encuentra en descargada, ni en fras. con incidencias, ni anulada/r...
- Consulta si varios trabajadores con las misma retribuciones pueden tener diferente importe en la nomina de paga extra...
- Buenos días,
La forma de crear salidas de manera masiva, sería seleccionando en el seguimiento los trabajadores qu... - Buenas Carmen. Eso que nos pides, lo puedes hacer ya sin necesidad de poner el check. Con el desplegable que te he mo...
- Buenos dias, si, lo que necesito es poner el check en la ordenanza de aprovechamiento micologico parta yo poder elegi...
- Buenos días. En relación a la conversación que mantuvimos el pasado viernes en relación a añadir un check con el que ...
- MAYTE - contabilizar factura con desglose de iva. La pregunto si lo va a presentar en Hacienda y me dice el cliente ...
- Hola,
Vale!!! Hoy comprobaremos que funciona y os indicamos cualquier cosa.
Gracias.
Saludos.
****... - Buenos días,
El servicio de descarga de fichajes se encontraba detenido. Lo hemos iniciado y ya deberían descargar... - FRANCISCO - Modificación de crédito por transferencia entre partidas - RC por transf. y bajas y rescatar el extp. des...
- Se descarga el fichero O/OB y se carga en el Padrón, se indica como realizar la carga del fichero una vez procesados ...
- Solicito ayuda para el envió de fichero O/OB, sobre las 12:30.
- Vemos como asignar diferentes partidas a los conceptos de abonos
- Buenas Paco,
Probad nuevamente y si no funciona me dices,
Un saludo - Buenos días. Ya hemos procedido a subsanar el problema, y ya se calcula bien la tasa. Haced una prueba y nos decís.
... - vemos error en los seguros sociales por no tener carencia en una baja
- Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se muestran los fichajes correctamente. Gracias.
Un saludo. - Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF.
- clave caducidad.
- Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF.
- Cuadrar bancos.
- Vemos como grabar finiquito y como sacar una nomina que no cotiza
- Facturas. Datos asiento no tiene cuenta contable. La indico como arreglarlo.
- Facturas. No suele contabilizar facturas, está sin las compañeras y tiene dudas
- Contabilidad. Dudas, aclaraciones, AC, vinculación…
- Hola, buenos días,
Desde la gestión de multas - otras operaciones tienes las siguientes opciones,
, es un problema suyo. Pero co... - Le pagaron en junio a un funcionario una paga extra como laboral, al sacar la de diciembre calculamos a mano y vemos ...
- Llama Carmen, me pasa con el Alcalde consulta por VJ 1/6 para hacer ADO que le sale que no hay cto. y si lo hay
Me c... - Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa... - Buenos días,
La compañera Patricia Rubio me indica, tras perder las contraseñas, que no recuerda de memoria su usu... - Nos indican que pagaron de más el mes pasado a un trabajador, grabamos un reintegro en este mes. Calculamos su nomina...
- Buenos días Nuria, no hay otra manera, tendrías que eliminar esa propuesta de baja, como no la tienes aprobada la pue...
- Hola, buenos días.
Seguimos a la espera de conocer si ya han podido suministrar las credenciales de acceso al usua... - Buenos días Mª Teresa, es que como bien indica es FECHA DE EMISIÓN del recibo, por eso sale la fecha en que lo emites...
- Hola Pilar, buenos días.
Seguimos a la espera de saber si habéis obtenido contestación por parte del Ministerio de... - Hola Vanesa, no consigo localizarte para hablar te vuelvo a llamar un poco más tarde que me ha dicho tu compañero de ...
- Vemos que sale un irpf 43%
- BUENOS DIAS, NECESITAMOS QUE OS PONGAIS CONTACTO CON NOSOTROS PARA DAR DE ALTA EL EJERCICIO 2025 EN ATMCONTANET. TAMB...
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->> ... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque se les ha ido la luz y como siempre les pasa, no funciona el enlace GERES-CONTA. ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 23/12/2024 10:02:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola Lucia, buenos días,
Ya te paso el último, que no había visto que tuviera el Iva.
Un saludo. - Vemos que no sale en el listado de transferencia 2 trabajadores. Se crea el banco que no estaba y sale
- Llama Loli, le va lento el Cloud al obtener el doc. soporte se queda mucho pensando en su equipo, va a salir y volver...
- Sacamos el listo de NEDAES y comprobamos que las cantidades son la suma de todas las carpetas de precálculo del mes.
- 


- Se gestionan los ficheros INE-AYTO y AYTO-INE del mes de diciembre
- Buenos días.
Solicito que me llamen para que me proporcionen ayuda respecto de los temas señalados anteriormente.... - Hola Felipe, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda solventado el problema del servicio we... - Buenos días,
Os hacemos llegar de nuevo la contestación con las capturas de pantalla explicativas:
La fecha de ... - Buenos días
No me ha llegado nada. ¿ Podéis enviármelo? Esta incidencia nos la ha planteado una compañera del Ayu... - Buenos días Rosario,
Se ha dado por resuelta ya que se contestó con la gestión que hace el programa, ¿nos puedes i... - Consulta sobre el check de DMI inembargable en PAGA EXTRA.
- Comprobamos que una nomina con IT es correcta, y explicamos como la esta calculando.
- Buenos días,
Tengo descargado fichero OB, pero no me deja cargarlo en Padrón.
Gracias. - Se genera el siguiente error a la hora de generar los certificados de empresa.
Consulte el final de este mensaje par... - ya hable con Juan Carlos, es el único expediente en el que lo hace, en los demás puedo perfectamente añadir las firma...
- Buenos días Ana María,
Con ese error que te da el programa, debéis poneros en contacto con Juan Carlos, informátic... - HOLA, TENGO UN DOCUMENTO Y CUANDO LE VOY A PONER LAS FIRMAS ME PONE TODO EL RATO"MEMORIA INSUFICIENTE" Y NO ME DEJA A...
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Perfecto Clemente, Felices fiestas!
Un saludo. - Lo estaba comprobando para manadar el pantallazo. Y veo que sí que aparece lo que os pedía. Así que genial. Podemos c...
- Buenos días,
¿Nos podrían dar un poco mas de información para saber a lo que se refieren? una captura de pantalla.... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días, en el desplegable de matrícula salen sólo las matrículas que tiene el interesado y ese interesado no tie...
- Solicito la actualización de las tarifas de la tasa de basura, tanto precio como período de devengo.
Ya me direis - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - El usuario comenta que ya le funciona no sabe porque falló pero ahora ya no falla.
- Vemos error en horario de dos trabajadores, vemos error en paga extra por tener situación liquidada si y vemos error ...
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días
Hemos intentado contactar con vosotros pero no ha sido posible, hemos modificado la contraseña para q... - Buenos días,
Al intentar acceder hoy a la aplicación me pedía que cambiara la contraseña
porque estaba caducada, tr... - Buenos días.
Acaba de autorizar el CAID el procedimiento:
Código de Procedimiento: **P2817700D_DGT_000001**... - Buenos días,
Le paso la nueva clave del programa de Nóminas que ha solicitado.
RDBRLVTG0
Un saludo y que ten... - Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días Carmen,
Le paso la nueva clave de la licencia de ATM Geres.
703048 - 73646F - 537570 - 636F3D
Un... - Necesito la clave de la nueva licencia. Urge no puedo trabajar. Saludos
- Buenos dias, envio error fichero retirada puntos DGT.
---------- Forwarded message ---------
De: <no_responder@... - Buenos días, si muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 18 de di... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
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Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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22/12/2024
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->> ... - Buenos días,
Nos trasladan desde el Patronato de Recaudación de Málaga lo siguiente:
El fichero que habéis enviad... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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21/12/2024
- !image.png!
En donde grabo la económica de recargo provincial para vosotros 130 01 , que tiene que ir desglosado en l... - =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Resumen de temas de hoy
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20/12/2024
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 20/12/2024 18:53:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... - Buenas tardes,
Estamos teniendo incidencias con los ficheros de embargos de cuentas enviados a ING y a Open... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
La fe... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZA... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Se revisa paga extra de RUBIO GARICA MARIA PRADO, tiene baja IT en agosto sin complementar. Se genera nómina de extra...
- CENTRALITA. Llama la usuaria por segunda vez, ya que las compañeras de CONTA le dicen que es problema de GERES. Me co...
- necesito cambiar el tipo de proyecto de un proyecto , he intentado eliminarlo pero no me deja eliminar el agente fina...
- Tengo problemas para generar el fichero 016064AI.024, solicito que me llamen por teléfono al 650083464
Saludos
... - Buenas tardes,
Ya tienen creado los ingreso directo que indican, cuando puedan compruébenlo.
Para incluir al i... - Buenos días.
Los precios públicos de "Universidad Popular", "Homenaje a nuestros mayores" y "Encuentro convivencial ... - Buenos días Isabel,
Como hemos hablado por teléfono, uno de los requisitos exigidos por ORVE es adjuntar el domici... - Vemos que reparte las gratificaciones en diferentes partidas
- Buenos días, os adjunto documento con respuestas.
Saludos.
!Outlook-l2daswqs.png!
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... - Arreglo importe sanción con reducción reconocimiento de responsabilidad débito 2400089079
....
- Conexión con cliente, error en el cálculo de la nómina de Diciembre de 2024 en trabajadora que está de baja por Enfer...
- Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado de la remesa n º 199 que no ha cambiado el importe, sigue con la bonif... - Buenos días Nacho,
Ya les hemos dado acceso a los concejales de la Oposición a la pestaña de Libros solamente.
... - Buenos días Daniel,
Adjunto te remito los datos de la oposición en una nueva hoja.
Un saludo. - Buenos días
Hemos realizado unos ajustes y para las futuras notificaciones debería aparecer el comentario en todos... - Buenos días
Habéis cerrado la incidencia sin modificar la fecha de notificación de las liquidaciones que se publi... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días.
Se adjunta certificado en el formato indicado, clave de exportación 123456.
Gracias y un saludo.
De... - Entendido, así lo haremos.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vierne... - Cuando se presente una interrupción o caída, la manera más rápida y eficiente de resolverla es que nos lo notifique d...
- Vemos que sale la nómina con subsidio 75% mayor que otros meses porque la base de la baja es más alta
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- EL DOCUMENTO DE PAGO Nº 5000016055 NO ME DEJA ELIMINARLO
"Aviso
Eliminar documento 5000016055. El documento de pa... - Vemos como agregar las partidas a un concepto
- Comprobamos varios finiquitos, en un de ellos con baja IT mal grabado que no tenia carencia, otro se le estaba abonan...
- ALCALDESA JOHANA: No tiene Secretaria, tiene que sacar las pagas extras, le salen 0 las de algunos políticos. Se le s...
- Buenos días, al hacer la aprobación provisional del Padrón del mes de Enero de Escuelas Infantiles, me ha pasado vari...
- Buenos días Isaias,
Como te he indicado en la respuesta anterior, el programa no os permite realizar propuestas de... - Buenos días Enrique, ya la tienes creada. Cualquier cosa nos dices. Un saludo
- Buenos días.
Necesitamos dar de alta la vivienda en PLAZA SANTIAGO 10, 0265124VK3506S0001KE
Adjunto informe del Cat... - Buenos días Marian,
Mando la clave solicitada.
NOMINET
WDMYFVRG4
Que tengas muy buen día,
Un saludo.
... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Tras revisar cuidadosamente su petición, queremos informarle que, lamentablemente, no podremos llevar a cabo el ajus...
- Buenos días, dada la especialidad en el procedimiento de emisión de las liquidaciones de plusvalías, por favor podéis...
- Se procesan los errores pendientes en Padrón y se hace el envió del fichero del mensual al INE.
Se explica como t... - Se habla con Bárbara, comprobamos cert. y está caducado.
Deben elegir que certificado dar de alta, va a hablar con... - Buenos días,
Me reenvían esta incidencia de un técnico, que no puede firmar ya que le da el siguiente error: "Este u... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALL... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
Buenos días,
Envío la renovación de las claves solicitadas.
Contabilidad
6A4635 - 733257 - 36754C - 79513D
...- necesito nuevo codigo licencia conta
- Acceso a procedimientos sancionadores de nuevo usuario CARINA DURAN LABRADO

- Buenos días,
Envío la renovación de las claves solicitadas.
Contabilidad
6A4635 - 733257 - 36754C - 79513D
... - Mandamos confirmación de l cuenta que faltaba
- Buenos días
Continuado con la modificación de las tarifas de precios públicos. Nos queda la correspondiente a Plan... - Error en Nominas con las bases de cotización. trabajadora con duplicado de tramos de horarios desde meses. Se da cuen...
- Buenos días,
¿Han probado a realizar la operación que nos indican? no les ha dejado? les ha dado error? si fuese a... - Buenos días.
Me he equivocado a la hora de elaborar el *expediente tributario
2024IBI00904*, y por favor, necesito ... - Buenos días,
Esta incidencia está duplicada y se les está dando respuesta en la 188929 por lo que se da como resue... - El contacto de ATM es 91 308 07 77
Gracias, - Díganme el teléfono de centralita, por favor. Gracias
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Tesorería
del ... - Buenos días,
He vuelto a intentarlo al telf que nos indicó pero sigo sin escuchar nada, cuando le sea posible pued... - Buenos días,
estuvimos ayer con cambio de terminales, ¿pueden llamar al 1352?
Gracias, saludos.
Laura Urbaneja V... - Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, no se escuchaba nada, lo volveremos... - Llama Silvia, indico cómo hacer AD/ quería liberar cto.
CORREGIDO PROBLEMA FECHA_HASTA- Cuando se mete un concepto de abono, tipo Atrasos, en la pestaña de Abonos, cuando genera el Seguro social, da error ...
- ERROR AL EMITIR DOCUMENTO DE EMBARGO EXPEDIENTE-2400002050.
Adjunto captura con error. - Llama Conchi, le indico donde hacer RC/ y por separado ver los AD para anular si los tuviera
- Soporte sobre difencias en el cálculo de las bases de cotización de un trabajador
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 20/12/2024 12:09:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03304
Obj... - Buenos días, le facilitó las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
La ... - Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl...
- Indicamos como generar un listado con el coste de los trabajadores de todo el año.
- AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA ESTE ERROR
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La... - Buenos días,
Se ha procedido a realizar las liquidaciones de 3TRI2024 como prueba y por la prioridad de que estén... - 
Solicitud por petición del Ayto. solicitada a nuestra compañera Nuria:
20... - Buenos días,
Antes de plantear esta modificación en la liquidación por Ingresos Públicos No Tributarios, ya exist... - Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
6A4635 - 73325... - La aplicación me comunica que se ha terminado mi licencia y debo introducir una nueva clave.
Los datos de la entidad... - Hola, buenos días.
Se ha procedido a realizar la actualización del programa ATMCONTANET a la siguiente versión par... - Buenos días,
Hemos procedido a realizar liquidaciones, notificarlas y contabilizarlas. Se ha llevado a cabo todo ... - Buenos días,
He contabilizado en bloque desde el módulo de BDNS fases D de 878 beneficiarios. Una vez contabilizado,... - vemos que hay que poner la clase 11 para el contrato de sustitucion
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Factura. Poner endosatario en factura
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Error en apertura gastos cerrados 2024. Cierre ella, reviso lo que puedo. Un expte que no tiene aplicación ptaria. Ti...
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Lo dendrían que solicitar como de vacaciones de año anterior.
Un saludo - Facturas. Rel. Fact una excluída pero está todo correcto. Quito la aplic. y la vuelvo a poner y ya bien.
- clave caducidad atmcontanet.
copia simulación 2025 - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Cuentas. Crear nueva cuenta. no la deja. NO se puede, son las que vienen según la instrucción.
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Dudas en los importes al aprobar Fraccionamientos 2611/2024
- Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Caducidad clave cloud
- Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que han solicitado, cuando les sea posible hagan una prueba para... - Buenos días.
Necesitamos que el precio público "Taller de Artes Plásticas Daniel de Campos" pueda liquidarse como p... - Vemos error en los ficheros de cálculo porque el ejercicio contable de todos los meses eran 2022 y este mes era 2024,...
- Hola Clara, buenos días.
Tal y como acabamos de comentar telefónicamente, quedaría solventado el problema relativo... - La usuaria se encuentra teletrabajando, está fuera de la red del Ayto. y seguramente ese sea el problema.
Luis Ma... - Clave caducidad.
- Facturas. Aclaraciones.
- Buenos días Israel,
Mando a continuación las licencias solicitadas.
ATMCONTA
764C58 - 533064 - 647945 - 55513D... - Buenos días, las claves de los programas caducan en unos días y el de
contabilidad ya está caducado. Necesitamos las... - Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja, con cancelaciones parciales. Tarjeta monedero a formalización y luego 555.
- Buenos días
Cuando podáis, dar alta nuevo usuario en aplicación ATMCONTA
Nombre y apellidos: MONTSERRAT RONCO GONZA... - Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta... - Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario indicad, se le da permisos en los perfiles de INTERVEN... - Buenos días
Cuando podáis dar alta nuevo usuario en aplicación GITWEB a;
Nombre y apellidos; Montserrat Ronco Gonz... - Anticipos de caja. Dudas. AC no cancelar en diciembre
- Hola de nuevo,
Vale en este caso tendría que hacerlo la persona que tenga los permisos, doy como resuelta la incid... - Buenos días, lo que me informas no tengo permiso para acceder por eso tengo que pedirlo ya he visto que sale los impo...
- Buenos días,
Ya tiene copiadas todas las tasas para el ejercicio 2025, le indico desde donde se realiza, el menú d... - NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta.
- NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR EXPEDIENTE 44823/2024. Ver imagen adjunta.
- Buenos días Tomás, estamos llamando al Ayuntamiento pero no conseguimos localizarte.
Puedes llamara a ATM al 9130807... - AYER ME DIERON DE ALTA COMO USUARIO Y ME GUSTARIA CAMBIAR LA CONTRASEÑA. GRACIAS
- Efectivamente. Una vez finalizado el pago en periodo voluntario (que se refleja como PENDIENTE en el Estado de la deu...
- De acuerdo. Y si no se hace de forma automática cuando transcurre el plazo de voluntaria pero tampoco hace falta espe...
- Buenas
El cambio de negro a azul se produce **cuando pasamos la deuda a ejecutiva** , por tanto antes de la llegada ... - Muchas gracias.
Duda: ¿La diferencia entre el color negro (pendiente) y azul (ejecutiva)? ¿En qué momento pasa una d... - Buenos días. La leyenda con los colores del estado de la Deuda los pueden encontrar en RECAUDACIÓN -> DEUDAS TRIBUTAR...
- pROBLEMAS PARA GENERAR EL cERTIFIC@, Es trabjadora con Nie y un solo apellido. No se consigue modificar el archivo XM...
- Conexión con Ayuntamiento, ayuda para generar el fichero O, pues le ha saltado mensaje en la aplicación plaza máximo...
- Llama Laura, no puede acceder a la carpeta del Cloud donde ha guardado el fichero de la transferencia para enviar al ...
- Buenos días,
No os aparecen la lineas de importes porque no habeis seleccionado el tributo. Para ello, después de ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188987 h... - Buenos días,
Como se observa en la imagen adjunta, se trata de distintas solicitudes, en observaciones se pueden ver... - vemos como se graban los trienios reconocidos
- Buenos días,
En los próximos días te haremos llegar los informes, además pasamos a nuestro departamento de desarrol... - Buenos días,
Envío a continuación las nuevas claves solicitadas.
ATMCONTA
67385A - 42356D - 365048 - 47453D
... - Buenos días
Están próximas a caducar las licencias, solicito nuevas: ATMGERES, ATMCONTA,
ATMARCHIVO, ATGT.
Que... - Buenos días,
Facilitó a continuación la nueva clave de licencia para la Residencia.
613453 - 57597A - 316579 -... - Buenos días,
Necesitaríamos también la licencia de la residencia.
Muchas gracias
Un saludo - Llama Mary, le doy licencia programa Conta
- Licencia de uso para la aplicación.
- Llama Tere, indico cómo abrir 2025 y copiar Sim. Ppto
- Llama José María, indico consulta exptes. del Hco. del 2024 filtrando por ejercicio en la rejilla, él estaba mirando ...
- Buenos días Vanesa, soy Charo del Dpto. de Contabilidad de Atm Maggioli, te he llamado y me ha indicado Visi que hoy ...
- Buenos días procedemos a facilitarle las licencias para los programas:
ATMContanet: 376B72 - 2F794E - 566A56 - 584... - Solicitan renovación de licencias de los programas.
- Resolvemos la consulta de Mayte sobre los caracteres en el texto del título al hacer una publicación en la Sede Elect...
- Nos pide Mayte una consulta en la sede electrónica.
- Calculo manual del Embargo judicial, no se cuadraba el resultado
- Como hemos visto en la llamada tras conectarnos a su conexión y actualizar la versión de la aplicación de contabilida...
- Hubo un problema hace unos días ya que se perdió la integración de la aplicación de Conta con E-Admin, por lo que nos...
- Buenos días Mercedes, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 18/12/2024 damos por Resuelta la ...
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días.
Hemos quitado de ser visible el epígrafe Licencias Urbanísticas, tal y como nos has indicado.
... - Damos esta incidencia como resuelta, ya se ha contestado en la original https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issue...
- Beatriz me traslada la llamada de Isidoro, usuario del cloud 6 de Maracena que no puede acceder.
Se le renueva la ... - Buenos días.
Ya se han actualizado los datos de cobros de las deudas incluidas en los documentos del expediente del ... - Se realiza finiquito, se revisan importes y se genera modelo. Se explican pasos a seguir



Deuda 2400186... - Vemos que no se envia la x00 por siltra por no poner el número de liquidación, ponemos, recalculamos y enviamos
- Ya se aceptó el cargo y se generó el enlace contable. Cerramos la incidencia.
- Buenos días Ignacio,
Como hemos hablado por teléfono, podemos crear el extracto de 2 maneras distintas.
1.- Des... - extracto decretos
- Ya se le dieron permisos a los usuarios en gitweb y se le envió el fichero .dat que no pudo descargarse.
- Consulta sobre IRPF
- Buenos días.
Ya he podido contabilizar el ingreso, gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte... - Buenos días
En relación con este asunto:
1.- No veo definido el concepto de “Hora extra”:
.. Teatro Jacinto Benavente... - Comprobamos que ya funciona correctamente. Cerramos la incidencia.
- Salía error en el precálculo de nóminas, aplicamos partida y se corrige
- Comprobamos que ya está resuelta la incidencia. Se cierra. Gracias.
- Buenos días,
Hemos actualizado los servidores, prueben de nuevo. Si el error de visualización persiste, por favor ... - Buenos días, la aplicación no funciona, no puedo acceder a expedientes. ¿Por favor, podéis revisarlo?
!image001.... - Aparece en siltra un error al subir el fichero de sabes que no deja procesarlo, modificamos el fichero de forma manual.
- Sacamos un listado trabajadores que estén activos en diciembre
- Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica se verifica que todo está correcto por lo que cerramos la ... - Buenos días Adrián, adjunto captura del correo recibido de INFORMATICA@AYTO-SMV.ES

Muchas graci... - Buenos días,
Nos puede facilitar los datos del tesorero.
Gracias - logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EL EPIGRAFE RELATIVO A VENTA EN VEHICULOS DEL COGI... - Buenos días, me refiero a la fecha de emisión. Hay empresas que nos dicen que porqué aparece la fecha de hoy, por eje...
- Hola buenos días, Isabel.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos... - Diferencias en ficheros de cálculos en los seguros sociales de noviembre .
- Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - OK
Inspección Tributaria
926211044 Ext 642-643
Confidencialidad. - El contenido de esta comunicación, así ... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Buenos días.
Ya aparecen los importes cobrados en las deudas incluidas en el expediente de 51455146Y, queda pendien... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 20/12/2024 08:17:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/03275
Obje... - como desglosar por conceptos las paga extras.
Comentar si es normal que el IRPF % ha regularizado tan alto. - =============================================================================
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