Actividad

Desde 01/01/2025 hasta 30/01/2025

30/01/2025

17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192665 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenas tardes: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar5
Facilitar una nueva contraseña valida
Saludos
MAT... Luis Miguel Matey Vicioso
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192663 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019... Anónimo
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192662 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00164 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2025/00125: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 30/01/2025 15:51:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00125
Obj... Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192661 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00141 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00183: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 30/01/2025 15:40:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00183
Obje... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192658 (RESUELTA): NAVALPINO - CONFIRMAR PPTO 2025: Llama Lucia, confirma Ppto. ya le salen las partidas Charo Segura Martínez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657 (RESUELTA): DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA: Buenos días, en la Tasa 54 Basura necesitamos una serie de utilidades:
-Saber el numero total de unidades fiscales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #192656 (RESUELTA): REMESA GESTION SEP 2025: No me permite generar las remesas de gestión del SEP MENSUAL ni SEP TRIMESTRAL 2024,
Urge solución ya que las tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS Y ERRORES VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #192654 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD: buenos dias... el Sr. Alcalde no ha podido firmar varios documentos, el problema que le aparece 4817 ¿podrían decirn... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192653 (RESUELTA): LISTADO: Ines: Listado de Coste de trabajadores en Nómina.
Se indica como generar dicho documento desde nóminas/Coste de tra... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192652 (EN CURSO): PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO: Nos ha contactado Bea de Gascones.
Les ocurre recurrentemente que al subir un decreto u otro documento, que contien... Roberto Negro Ortega
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION MC Y REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192650 (RESUELTA): OS ADJUNTO LOS DOCUMENTOS DE VERIFICACION DEL RADAR: Buenos días.

Os adjunto los documentos de verificación del radar, para que lo actualicéis en el programa de ATM, ... Jose Luis García González
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192649 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CONTAWEB Y REVISION ARREGLOS VERSION. NUEVAS INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME HAGO COPIA PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:19 I) CLOUD SOLICITUD #192645 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE: Buenas, tras habernos solicitado el ayuntamiento un nuevo usuario de cloud, he consultado a Pedro y me ha dicho que s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192643 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD: Buenos dias, hoy ambos programas nos han generado problemas de lentitud, incluso se han cerrado sin motivo aparente, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192642 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #192641 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: TENIA PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA A UN TRABJAODR Beatriz Mendez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DOTACION DE PLANTILLA Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639 (RESUELTA): STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381: BUENOS DÍAS. UNA VEZ FINALIZADA LA CAMPAÑA DE AGUA 4º TR. 2024, SE SOLICITA CON CÁRACTER URGENTE LA INCORPORACIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #192638 (RESUELTA): PROGRAMA: Irene esta grabando datos de los trabajadores porque empieza este mes de ENERO2025 con ATMNOMINET. No sabia como intr... Beatriz Mendez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192637 (RESUELTA): ORDENANZA DE CAZA GASTOS SUNTUARIOS: Buenos días, he ido hacer un cargo con esta ordenanza y me sale esto, no se
que me quiere decir, o donde se cambia.
... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA METER PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #192635 (RESUELTA): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD: Me dice que GERESVAMUY LENTO
Y que ahora mismo no se comunican CONTA con GERES
A la hora de enviar documentos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192634 (RESUELTA): MOSOCOS GABRIELA: Esta compañera, como podéis ver, tiene pedidos los días 2, 3 y 7 de
enero como días de asuntos propios del ejercici... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: No me deja enviar doc de Conta a Geres dice que no hay suficiente espacio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192632 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos que han hecho un finiquito de una persona que lleva en excedencia desde 2021, dejamos bien y borramos finiquito... Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192631 (RESUELTA): VISTA DE EXPEDIENTES: Buenos días, la usuaria María Villar que pertenece al departamento de contratación le aparecen expedientes de otras a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192630 (RESUELTA): EL ALAMO - CTA ASIENTO: Llama Inés, le pido cuenta al contabilizar nómina no ha puesto la cta 640 en la partida, se la pongo yo en la BD qeu ... Charo Segura Martínez
13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192629 (RESUELTA): CREACION DE CARPETAS: BUENOS DIAS, NECESITAMOS NOS CREEN DENTRO DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS, DENTRO DE LA CARPETA CM, TRES SUBCARPETAS:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #192628 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - XML 4T: Llama Ana, le da error al subir xml a plataforma, desde el programa ok todo no le faltan equivalencias, le sale error... Charo Segura Martínez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627 (RESUELTA): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.: Buenos días, según lo hablado esta mañana en lo referido a las altas/bajas y domiciliaciones Ibi/pep no nos acaba de ... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626 (RESUELTA): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO: ADJUNTO PANTALLAZO DE INTENTO LIQUIDACION TASA BASURA EJERCICIO 2024,
NO PERMITE SELECCIONAR EL EPIGRAFE DE VIVIEND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192625 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FORMULARIO IB12 Y AJUSTE EN REGLA DEL GASTO: Llama Nacho, me pide me conecte para ver el último error en rojo de validación que le sale relacionado con subvencion... Charo Segura Martínez
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192624 (RESUELTA): NINGÚN CERTIFICADO VÁLIO - URGENTE: Buenos días!
El usuario
cloud\guadalix7
Al intentara entrar en GERES, le dice que no hay ningún certificado v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192623 (RESUELTA): CREAR FASE 3 BANCOS - COLLADO MEDIANO: Buenos días: Estoy intentando generar la fase 3 de los bancos (me ha dado error en varios de ellos que he probado por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 C) ATMGERES MEJORAS #192622 (EN ESTUDIO): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV: Buenas tardes:
Tengo una consulta respecto a la descarga de documentos firmados en geres y pertenecientes a diferent... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192621 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN: Rosa: Le da error al iniciar sesión. Se pone Santi y puede ver que es porque el SQL del Servidor 2008 no está conecta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA): Nos solicitan cambiar la partida presupuestaria en la deuda 2500000292 de DELEGACION EN ESPAÑA DE LA FUNDACION BRITIS... Francisco Huertes
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619 (RESUELTA): ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA: Buenos días he hecho el cargo de voluntaria a ejecutiva del Plazo 3 del Ibi
de 2024 y como tardaba mucho lo he cance... Anónimo
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192618 (RESUELTA): ALTA HABITANTES ERROR AL GRABAR: Llama al teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617 (RESUELTA): SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS: Buenos días
Al generar la factura de los apuntes del SEP me una incidencia (adjunto pantallazo) diciéndome que comie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #192616 (PRESUPUESTO): INGRESOS CONTABILIZADOS DURANTE EL EJERCICIO 2024 DEL RECARGO PROVINCIAL DE IAE: Buenas tardes,
Tengo que enviar a la Diputación de Badajoz los ingresos contabilizados durante el ejercicio 2024 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192615 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días. Al cargar en la plataforma AUTORIZA el fichero XML generado en ATM relativo a la ejecución trimestral 4T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192614 (RESUELTA): INFORMES: Vemos como sacar un informe de NEDAES y de emolumentos por aplicaciones.
Además, vamos a explicar como sacar el cuad... Elena De La Osa Sánchez
12:38 C) ATMGERES SOLICITUD #192613 (RESUELTA): SOLICITA AMPLIAR PERMISOS A USUARIA ARROYO: Llamo al usuario Alberto por otra incidencia que tienen pendiente y que es imposible localizar en el teléfono de la M... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192612 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Nos indican que sale un error al generar el fichero de contabilidad de nominas, comprobamos que el ejercicio contable... Marta Román Raso
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192611 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: se indican pasos para cambiar partidas y generar enlace contable Jorge Gonzalez
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192610 (EN CURSO): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, paso incidencias en relación con el portal del empleado:
- El registro de comunicaciones no muestra tod... Anónimo
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609 (DESCARTADO): SEDE CAIDA: Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 E) ATMPMH CONSULTA #192608 (RESUELTA): IDA PADRÓN CONFIRMACIÓN Y FICHEROS.: Contacta por teléfono para consultar como confirmar el fichero O y el B y como ver el fichero enviado de este mes.
... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:09 C) ATMGERES SOLICITUD #192607 (RESUELTA): NO SABE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llamo a la usuaria a petición del compañero José Luis García por error en GERES. Contacto con ella y me l... Iñigo Puentes Sanchez
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #192606 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192605 (RESUELTA): CAMPOREAL - ERROR EN TRIMESTRAL R>OR: Llama Yolanda, le da error el trimestral xq tiene más R que OR en econ. 48
Me conecto, el expte. qeu está mal es el ... Charo Segura Martínez
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192604 (RESUELTA): NOMINAS: ME DA ERROR AL MANDAR LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS EMPLEADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: Solicitud de ayuda para la importación de las aplicaciones presupuestarias 2025 en el programa de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192602 (RESUELTA): MODELO 190: Gastos deducibles no son los mismos que carga en el Modelo 190. Hay una diferencia de 186€ entre las retenciones que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #192601 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS: SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS. Alejandra López
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192600 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Seguridad social le reclama unas cuotas por no descontar correctamente dicha cuota, analizamos BNR 03/2023 y 06/2024 ... Jorge Gonzalez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos dias:
me estoy haciendo al programa y al cargar unas devolucuion de deuda en el
banco me da una incidencia... Anónimo
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FOLIADO EXPEDIENTES: Buenos días,
Cuando realizo un foliado de un expediente es posible que cuando hay carpetas con documentación agrupad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192597 (EN CURSO): ATT. ALMUDENA O JUANJO: Buenos días tras haber mantenido conversación telefónica con Almudena en
relación al programa de Inventario con el q... Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192596 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Solicita generar el fichero de contabilidad con importes fijos y variables por separado Jorge Gonzalez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192595 (RESUELTA): CAMBIO CCC: Usuario me indica que por error dieron de alta a trabajador interino en CCC de funcionario de nuevo ingreso. Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192594 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT: Se revisa compensación IT y costes Jorge Gonzalez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192593 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Se revisan las nóminas y el programa realiza correctamente la retención judicial Jorge Gonzalez
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192592 (RESUELTA): ALTA USUARIO ATMNOMINET: Buenos días
Solicito el alta de un nuevo usuario para poder acceder al programa de nóminas, con permisos para toda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192591 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Vemos como sacar un informe de seguridad social para justificar que ha estado cotizando y desde que fecha Elena De La Osa Sánchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192590 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - FICHERO DE INGRESOS OPERACIONES 00000: Me entra llamada directa de Saray dice qeu ha hablado con alguien y pregunta por las operaciones de anulación de ejer... Charo Segura Martínez
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589 (RESUELTA): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS: Buenos días !
desde MULTAS no se peude acceder a la DGT paraconsultas y demás ..
Un saludo y buen día!
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588 (RESUELTA): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB: Lleva ya un tiempo, desde que ha empezado el año, sin sincronizarse
periódicamente. La semana pasada puse otra inci... Anónimo
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00172 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2025/00219: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:57:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00219
... Anónimo
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX: Buenos días, nos comunican desde policia local de El Viso de San Juan que desde el día 29 de enero no pueden consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192585 (RESUELTA): MEI: Preguntan como ha quedado el mei, indicamos que ya hay actualización con la nueva publicacion del boe del 29 Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos una trabajadora que tiene mal los contratos en el programa, indicamos como debe modificar el cambio de coef... Marta Román Raso
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #192583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\yebes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... Luis Miguel Matey Vicioso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582 (RESUELTA): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO: Necesitaría se pusiera en contacto conmigo alguien para poder solucionar esta incidencia.
Tenemos concedido un fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192581 (RESUELTA): PERMISOS NUEVA TESORERA: Buenos días, hoy se ha incorporado la nueva tesorera y necesitamos que le
deis permisos tanto en la nueva aplicación... Anónimo
10:41 J) FORMACION FORMACION #192580 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02176 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/03339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03339
... Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192579 (RESUELTA): CONCEPTO DE NÓMINA DUPLICADO: Diego: Indica que se le ha duplicado el concepto de sueldo. Le ha pagado una nómina con todos los conceptos duplicado... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578 (RESUELTA): PUBLICACION BOLETIN: Buenos días,
Estoy intentando publicar una liquidación y cuando genero publicación no me sale en la relación. ... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192577 (RESUELTA): IRPF: Vemos las casillas de movildad geográfica y prolongacion de vida laboral para que sirven en el modelo 145 Elena De La Osa Sánchez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #192576 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS DE LA ENTIDAD Y AÑO EN CURSO: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas sobre los libros de la entidad y el ejercicio en curso. Me come... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #192575 (RESUELTA): RESCATAR ANTIGUEDAD: Buenos días, Por error se actualizó un alta en padrón de una familia y no ha permanecido la antigüedad. Ya se resolv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192574 (RESUELTA): JUBILACION: Vemos como dar una baja por jubilacion y los pasos a seguir Elena De La Osa Sánchez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192573 (RESUELTA): NOMINAS: Error en nomina de un trabajador, que no sale correcto con el tramo de de AT Beatriz Mendez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192572 (RESUELTA): CARGA PADRÓN RÚSTICA: Al cargar el padrón de rústica da un error y no puedo continuar. solicito asistencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192571 (RESUELTA): EL ESCORIAL - ADO S/PA FRAS. EJERC. ANT.: Llama Yolanda, quiere hacer ADO s/PA en 2025, las fras. están ok en PA pero no salían al contabilizar por orden de se... Charo Segura Martínez
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192570 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501301011-9z99h.png)
![](clipboard-202501301011-2vhd0.png)
![](clipboard-202501301011-z0th1.... Sergio Velázquez Martín
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00168 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2025/00215: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 30/01/2025 10:05:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00215
Objeto: ... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192568 (RESUELTA): NOMINAS: ALBA: Error en un finiquito de noviembre que calculo por un importe inferior. Porque tenia prorrateo distinto por no ... Beatriz Mendez
10:02 C) ATMGERES SOLICITUD #192567 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES: Buenos días. Tenemos unos expedientes que abrió una persona que ya no trabaja en este Ayuntamiento y necesitamos volv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192566 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
La consulta es sobre los expedientes, anteriormente cuando se generaban los nuevos expedientes una ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192564 (RESUELTA): QUIJORNA GIT WEB - ERROR AL GENERAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CUENTAS: Hola, buenos dias.
He cargado el fichero de Fase 2 de ING sin problema, pero al generar la Fase 3 me salta un erro... Victor Ayuso
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192563 (RESUELTA): CERVERA - ANULACIÓN DE RECAUDACIÓN: Llama Esperanza, quiere hacer barrado no le salía el expte. xq no elegía bien el tipo de operación a anular, estaba b... Charo Segura Martínez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192562 (RESUELTA): BAJA: Deben dar de baja a una persona fallecida, no pueden añadir vacaciones porque la seguridad social no se lo permite, a... Elena De La Osa Sánchez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192561 (RESUELTA): AVISOS PROGRAMA/ERROR AL CARGAR CERTIFICA: Maribel: Consulta avisos de envío de bases. Se indica que son recordatorios.
Tiene error en el envío del certifica.... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE): No podemos acceder a la consulta en ATEX.
¿Sabéis si es un problema generalizado o sólo es aquí en las ROZAS?.
... Francisco Huertes
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192559 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos errores en el modelo 190 y vemos como podemos ir subsanando Elena De La Osa Sánchez
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #192558 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA: No encuentro la información para fijar la fecha de la baja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL): Al usuario MPARDAL le aparece un mensaje (Adjunto pantallazo del mensaje que aparece) cuando quiero acceder, desde el... Francisco Huertes
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192556 (RESUELTA): FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA): Buenos días,
al intener subir el fichero xml del presupuesto prorrogado a la aplicación Comex de autoriza me sale el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192555 (RESUELTA): BATRES_ ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192554 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - REINTEGRO NÓMINA: Consulta de Ana Charo Segura Martínez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192553 (RESUELTA): CERVERA - ASOCIAR CTA PGC A ECONÓMICA: Llama Esperanza, no le deja poner cta. en partida de ingresos, le indico primero la tiene que poner en económica Charo Segura Martínez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192552 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que no aparece el prorrateo de las pagas extras, comprovamos que el concepto de sueldo esta como variable. Marta Román Raso
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192551 (RESUELTA): CONTRATOS: Se revisa contrato y se elimina Jorge Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192550 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se actualiza enlace contable y se solucionan errores contables Jorge Gonzalez
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549 (RESUELTA): ERROR EN MENSAJE FIRMA: Buenos días, llevamos como una semana que cuando enviamos un documento a firma no se envía el correspondiente email. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192548 (RESUELTA): EMBARGO: Vemos como grabar un embargo Elena De La Osa Sánchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547 (RESUELTA): AVISO DE NO DEUDA: Buenos días hemos observado que cuando consultamos un tercero si tiene deuda sale la deuda, pero si no tiene no sale... Anónimo
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #192546 (RESUELTA): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN: Buenos días, al aplicar un pendiente de aplicación en "Fecha efecto" que sería lo correcto, ¿poner la fecha en la que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192545 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025: Buenos días,
Mi compañera Eva pasó una incidencia el pasado viernes 24/01/2025 por un C19 de fraccionamiento en el q... Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192543 (RESUELTA): CUADERNO 34: Mª Carmen: Da un error al generar el fichero XML del cuaderno 34. Lo genera desde calculo definitivo.
![](clipboard... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Me ha caducado la contraseña para entrar en GERES a través de CLOUD. Si me podeis ayudar en cuanto podai... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192541 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
08:11 B) ASISTENCIA CLOUD #192540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 30/01/2025 08:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00203
Objeto: P... Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539 (RESUELTA): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES: Buenos días.
Tenemos que iniciar los embargos de cuentas corrientes, es la primera vez
que lo vamos a hacer desde A... Anónimo
07:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192538 (EN CURSO): JUSTIFICANTES NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: He detactado que algunas notificaciones de providencias de apremio realizadas electronicamente no puedo sacar el just... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192537 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192536 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

29/01/2025

18:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192535 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO: Le da error al cargar en la Agencia tributaria. Al cargar a la agencia le da error
![](clipboard-202501291755-of2qd... Viviana Rosa Córdova Roggero
17:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192533 (RESUELTA): ERROR DE BD AL BORRAR EXPEDIENTE JUSTIFICACION EN MÓDULO DE GESTION ANTICIPO DE CAJA FIJA: Al borrar operaciones de justificación de gasto en el modulo de gestión de anticipos de caja fija da el error que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192532 (RESUELTA): DELEGAC. CR - TORRALBA: CORRECCIÓN EXPTES. HCO.: Me conecto a M. Carmen con BD en Cloud de Torralba. El Interventor ha pedido eliminar dos exptes. del Hco. del 2007 y... Charo Segura Martínez
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192531 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00142 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2025/00184: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 29/01/2025 15:46:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00184
Objet... Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00130 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2025/00158: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 29/01/2025 15:41:18
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DEPURACION FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192528 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FICHERO TRIMESTRAL Y QUE LE PASE CON SOPORTE: Entra llamada directa pidiendo le pase con Soporte, me pregunta mi nombre y yo a ella el suyo y Entidad, se identific... Charo Segura Martínez
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527 (RESUELTA): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS: Hola,
Tenemos un error en uno de los dispositivos. ¿ese fallo podéis verlo
vosotros y tenemos que hacer algo ... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BARRADO DRI Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192525 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINET: ![](clipboard-202501291437-hij9p.png)
![](clipboard-202501291437-hoxmi.png)
![](clipboard-202501291438-yrssi.pn... Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192524 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO NÓMINAS: Al intentar sacar el cuaderno 34, nos deja generar el TXT pero nos sale el siguiente error al intentar generar el lis... Elena De La Osa Sánchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192523 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR MAIL: Pedro: Cómo tiene que enviar las nóminas por mail.
Se indica desde la nómina calculada del trabajador siempre que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE FIRMAR: Buenos dias
El usuario cloud\guadalix9
Ha entrado en GERES bien con el certificado.
Pero a la hora de pasar una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En los listados con partidas presupuestarias de SS de diciembre a L00 y L13 la cuota de los trabajadores sale con im... Beatriz Mendez
14:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192520 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192519 (RESUELTA): MODELO 190: Margarita: No sabe generar el modelo 190.
Se le indica como generar el fichero desde IRPF/Anual/cargar/guardar. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192518 (RESUELTA): NOMINAS: Revisión de una nomina de trabajadora con diferentes tramos de parcialidad en Enero. Importe neto no "le cuadra" Beatriz Mendez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192517 (RESUELTA): ANTIGUEDAD SI: Andres: Le prorratea el concepto de bono de ANTIGUEDAD y al modificarlo le vuelve calcular el 100%. Se modifica en l... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192516 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos como cargan los datos en el fichero incluyendo personas no residentes. Vemos también que no coincide su modelo ... Elena De La Osa Sánchez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025: Buenos días
Necesito ayuda para abrir la recaudación de 2025 en ATMGT. Sin modificación ninguna en las Ordenanzas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192514 (RESUELTA): NOJA - CONTADOR RELACIONES OPERACIONES: Llama Ana, consulta si es correcto que en el 2025 le haya dado el programa el siguiente nº de relación al que se qued... Charo Segura Martínez
14:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192513 (RESUELTA): ERROR IMPORTE DE ADQUISICIÓN: NECESITO MODIFICAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN UNITARIO DEL 1/334
PARCELA 3 POLÍGONO 501 CERRO MÁRTIRES EN 246.130,07 €.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192512 (RESUELTA): LA HIRUELA - FORMULARIOS PLATAFORMA: Llama Elena, me conecto para revisar con ella algunos avisos al validar los formularios en la plataforma Autoriza. Ti... Charo Segura Martínez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192511 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA TRIMESTRAL, PROYECTOS DE GASTO, LISTADO E IVA Mónica Acevedo Sanz
14:03 C) ATMGERES SOLICITUD #192510 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE LA ENTIDAD PORQUE NO ENTRA EN SELLO: CENTRALITA. La semana pasada estuvimos hablando por otra petición y vuelve a llamar la usuaria Inma porque en los sel... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013: Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA09013 en el trámite Decreto no se reproduce el contenido del info... Carlos Muñoz
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #192508 (RESUELTA): PRADENA.RINCON3: ![](clipboard-202501291401-r1eis.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192507 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192506 (RESUELTA): ELIMINAR CODIGO PROYECTO 2500703026 (MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): No nos deja eliminar este proyecto 2500703026 con descripción: ELIMINAR URP. Fomento y mejora de la dimensión urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN): Buenos días he intentado sacar ésta información pero no veo la manera. No se si será posible sacar éste listado a niv... Francisco Huertes
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504 (RESUELTA): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA: ![](clipboard-202501291354-15qlk.png)
![](clipboard-202501291354-cf3aq.png)
![](clipboard-202501291354-mtjdx.... Sergio Velázquez Martín
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #192503 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO VOLUNTARIO REMESA DE GESTIÓN: Cambiar periodo voluntario remesa de gestión cargo N126 Jose Luis García González
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192501 (RESUELTA): LICENCIA RED LOCAL CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501291343-zz3ec.png)
![](clipboard-202501291343-vj5xv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192500 (RESUELTA): ATMGT: Manejo atmgt Jose Luis García González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499 (RESUELTA): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO: Buenos días, con fecha de hoy se ha cobrado los recibos domiciliados del AGUA JARDIN DE SERRACINES , pero los recibos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190: Buenos días,
Me genera en ATM el fichero .txt correctamente, y al importarlo aparece el siguiente error en la web ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192497 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - PRESUPUESTO PARA CIERRE: Llama María, va a pedir ppto para cierre al mail de A. Asensio, preguntaba para concertar un día y empezar con el cie... Charo Segura Martínez
13:29 E) ATMPMH LICENCIAS #192496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A: Buenos días,
Al generar la fase 3 del cuaderno 63 del banco ING de la serie 240A, nos aparece el mensaje de que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494 (RESUELTA): PADRÓN IAE 2023: Buenas tardes:
¿Es posible sacar el padrón de 2023 del IAE desde Gitweb?
Un saludo,
Nuria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192493 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Dejamos cuadrado igual que en ss la situación administrativa de un trabajador y sacamos el certificado de servicios p... Elena De La Osa Sánchez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192492 (RESUELTA): RV: PETICIÓN MIGRACIÓN GT-NET AYUNTAMIENTOS PLAN GEMA: Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas
[Escudo Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas]<http://camarmadeesteruelas.... Anónimo
13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES: RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que en las autoliquidaciones de tasa por expedición de doc... Carlos Muñoz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192489 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA REVISAR EL PMP Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (RESUELTA): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN): Al usuario CMARTIN no le deja el sistema finalizar edición de documentos en expedientes de embargo. A su compañera VR... Francisco Huertes
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #192487 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 E) ATMPMH LICENCIAS #192486 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192485 (RESUELTA): CHINCHÓN - ERROR DE ENSAMBLADO NO GENERA PDF'S: Llama Ricardo, a raiz de versión y seguramente por su sistema operativo, xq a otros compañeros no les pasa, le da er... Charo Segura Martínez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (RESUELTA): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS: Buenos días,
Estoy comprobando una tasa de basura de 78857310Q BLASCO ALGORA SARA, con Referencia catastral 7633701V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Buenos días
Necesitaríamos que en las liquidaciones, el documento que se emite, tenga un poco más de margen en los l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192482 (RESUELTA): DIFERENCIA IT: Vemos como calcular la diferencia de una baja de it por cambio de contingencia Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192481 (RESUELTA): DOBLE NÓMINA POR ESTABILIZACIÓN: José Ángel, Solo le aparece una nómina con la fecha en la que se modifican el contrato. Le falta la anterior.
No ten... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN: Buenos días,
En el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real no me deja finalizar el trámite Informe técnico aunque... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192479 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192478 (RESUELTA): LA HIRUELA - AJUSTES SEC: Llama Elena, consulta por formulario de Ajustes SEC le ha dicho la Secretaria que no ponga nada que no tiene ajustes ... Charo Segura Martínez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477 (RESUELTA): COBRO CARTA DE PAGO: Buenos días, en la carta de pago 500005619 que incluye las deudas de un plazo del SEP (2400001520, 2400001304, 240000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192476 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRÓNEA: Hola, estoy intentando enviar información de las subvenciones de 2024 a la BDNS y hay una en cuestión que muestra inf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192475 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: damos de alta a un trabajador en prácticas para que pueda entrar al portal del empleado Elena De La Osa Sánchez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474 (RESUELTA): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES: Estoy intentado hacer una autoliquidación de ICIO y quiero que aplique a la base imponible el tipo 3,6% pero no lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192473 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - CARGA FICHERO DE NÓMINAS POR TERCEROS: Entra llamada directa de Diego y tb está en la llamada Pulido aunque no se presenta hasta el final de la conversación... Charo Segura Martínez
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192472 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO TRAMO, Y NUEVA HOJA PADRONAL.: Alta de nuevo tramo, y nueva hoja padronal. con cambio de vivienda en el movimiento de alta del habitante.
Resue... Alejandra López
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192471 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, dar de alta a usuario en Eadmin: Antonio Moreira Reig, con NIF: 51390815Y, email: a.moreira@bustarviejo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192470 (RESUELTA): ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES: ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192469 (RESUELTA): BASE DE CC MUY ALTA: Mª Angeles: Indica que le aparece la base de CC muy alta.
Se ve que tiene un atraso de 1372 grabado en el mes de Ju... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:58 E) ATMPMH LICENCIAS #192467 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail al secretario del Ayto. José Lanza. Mercedes Carrasco Crespo
11:57 E) ATMPMH LICENCIAS #192466 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:52 P) GIT_WEB CONSULTA #192465 (RESUELTA): FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono le abro la incidencia para ponerle por escrito y con las captur... Tamara Molina
11:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192464 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192463 (RESUELTA): CARRIZOSA - LIMPIAR EXPTE. DE FRA Y LIST. MC: Devuelvo llamada de cl. aviso de Centralita, hablo con Juan Carlos
No podía poner la partida de una fra. xq tenía ex... Charo Segura Martínez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192462 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CAMBIOS EN PPTO 2025 Y CONSULTA POR GRABACIÓN 2024: Llama Antonio, pregunta por estado de su Conta 2024 VJ negativa y algunas MC ptes. de grabar - Dirijo a Delegac. (se ... Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192461 (RESUELTA): NOMINAS: consulta por la confección de una nomina de enero ,que es finiquito a primeros de Febrero 25 Beatriz Mendez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECONSTRUR SALDOS Y SACAR VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA: Buenos días;
A raíz de una reclamación de un contribuyente hemos visto que en el expediente de SEP del 2024 con nú... Carlos Muñoz
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192458 (RESUELTA): NOMINAS: consulta sobre las nominas que le han confeccionado en su AESORIA. Beatriz Mendez
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #192457 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Error 99, nacimiento. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:19 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192455 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA: Llama Julián, vemos la generación de fichero xml transferencia, lo va a enviar al banco a ver si lo cogen o les avisa... Charo Segura Martínez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192454 (RESUELTA): COSTE TRABAJADOR: Raquel: No le aparece el resultado del listado de coste de trabajadores.
No le había marcado a la opción de RESULTAD... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192453 (EN CURSO): AYUDAS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A INCLUIR EN MODELO 190: Al generar fichero para incluir ayudas desde la pestaña operaciones con descuento, aunque marco la opción incluir fas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO: Julia: Al exportar costes del trabajador no aparecen los importes.
![](clipboard-202501291053-xilyu.png)
Se ponen a... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192451 (RESUELTA): PRESTAMOS: Revisar un préstamo que tenia gravado a un trabajador, no le coincidían las fechas Beatriz Mendez
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192450 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA PARA EL PROCESADO DE VARIOS FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN PERMANENCIA EXTRANJEROS.: Solicitud ayuda para el procesado de varios ficheros mensuales de variación permanencia extranjeros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192449 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN VOLUNTARIA- INGRESOS INDEBIDOS: Consulta operatoria tratamiento contable de los ingresos indebidos de las entregas a cta. de voluntaria 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192448 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos como generar el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192447 (RESUELTA): MEI: vemos como actuar con el mei Elena De La Osa Sánchez
10:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192445 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192444 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192443 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192442 (RESUELTA): RESUMEN POR APLICACIONES: Mª José: Sin concepto:51,87 le aparece en el resumen por aplicaciones.
Se busca por departamentos y aparece el impo... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #192441 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL SERVICIO DE CORREO NO OPERATIVO DESPUES DE MAS DE 10 DIAS: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel quejándose de que el Servicio de Correo sigue estando erróneo, siguen sin llegar a... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440 (RESUELTA): CARGA FICHEROS: Buenos días
Necesito ayuda para la carga de varios ficheros de la empresa de recaudación
externa pero no deja... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHERO XML PPTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #192438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL L03: M Carmen tenia que imprimir un L03 y no le aparecía en SILTRA, aunque estaba confirmado. Al final nos hemos ido al Si... Beatriz Mendez
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #192437 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192436 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Cristina: calculo de IRPF y recalculo de nómina. Se crea grupos de calculo. Se recalcula el IRPF y se calculan las nó... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192435 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que al crear un contrato han machacado el anterior, volvemos a crear. Elena De La Osa Sánchez
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192433 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET: Buenos días,
Estoy intentando abrir la aplicación de ATM GTNet, y me da el siguiente error:
Si despliego la des... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS: He dado de alta un vehículo que no teníamos y quiero asegurarme que salga recibo 2025, os adjunto captura de pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431 (RESUELTA): NUEVA APP: Buenos dias;
soy de la Mancomunidad THAM queria saber cuando vamos a tener la APP y los
enlaces, que no sabemos n... Anónimo
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192430 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD EN DOS EQUIPOS: ![](clipboard-202501291016-skc8m.png)
![](clipboard-202501291016-agofx.png)
![](clipboard-202501291017-0ijhk.pn... Sergio Velázquez Martín
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192429 (RESUELTA): REMESA Nº 86 DA ERROR: Hola se sigue sin poder realizar el Decreto de Inicio de Notificación de la remesa nº 86 siempre da error.
Adjunto p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428 (DESCARTADO): INCIDENCIA 192254: Buenos días, en el correo de la incidencia os he dado mi teléfono pero os le
vuelvo a pasar 921 181725 ( Carmen Int... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192427 (RESUELTA): REINTEGRO: Metemos reintegro en el mes de febrero ya que en enero ponen un concepto fijo de horas extras que no corresponde. Elena De La Osa Sánchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192426 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701): Buenos días,
En el Portal Tributario, cuando el interesado indica la calle para la cual solicita la ocupación con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192425 (RESUELTA): PROTOCOLO SETUP: Buenos días me han estado haciendo los de Informática realizando una instalación en mi equipo. Pero en INFAPLIC a la ... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192424 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA NEUVA: DAR DE ALTA A ESTA PERSONA EN ATM CONTA CON PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192423 (RESUELTA): CALCULO DE NÓMINA: Andres: por qué aparece los triángulos en el calculo de nómina. Se indica que es porque son temporales y tienen fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #192422 (RESUELTA): CONCEPTOS: Nos pregunta el usuario si se pueden sacar contablemente por un lado los importes fijos y por otro los importes varia... Elena De La Osa Sánchez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192421 (RESUELTA): NOMINAS: No le salía bien el calculo de la nomina y quería también que le apareciese el "PP Extras" en el recibo de salario. Beatriz Mendez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192420 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD: Vemos que generando el fichero de contabilidad con terceros, se genera el fichero individualmente pero al subirlo a c... Elena De La Osa Sánchez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192419 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192418 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.: Revisión de ficheros E y O y envio de ficheros mensuales. Alejandra López
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192417 (RESUELTA): GESTIÓN FICHAJE: Marian: modificar hora en gestión fichaje y cómo se puede cambiar en fichaje el horario teórico
![](clipboard-202501... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192416 (RESUELTA): CERCEDILLA - CARGAR DATOS PARA MC IR: Llama Gema, le indico cargar datos en Rte. de Cto., me conecto, ya le sale la partida ok 1722 61900 con los 157.000 p... Charo Segura Martínez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192415 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Al dar de alta a una trabajadora, no le aparecía las pagas Extras Beatriz Mendez
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192414 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE VARIOS HABITANTES Y CERFITICADOS.: Empadronamiento de varios habitantes y cerfiticados. Alejandra López
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413 (RESUELTA): MODIF ORDENANZAS FISCALES: Es necesario proceder a la modificación de las ordenanzas fiscales de:
- Tasa recogida residuos
- IBI Urbana INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192412 (RESUELTA): CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS: En la ordenanza de terrazas de 2025, el cálculo del suplemento del 20% por terraza cubierta que establece la Ordenanz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02168 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/03333: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 29/01/2025 09:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/03333
O... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192410 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo de noviembre y solicitamos los de diciembre Elena De La Osa Sánchez
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192409 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192408 (RESUELTA): SALDOS DUDOSO COBREO / TOTAL GASTOS E INGRESOS NP: Conexión con cliente, obtener saldos de dudoso cobro y los totales de los cobros y pagos de las operaciones No Presu... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA: Buenos días.
En las nóminas, cuando hacemos las transferencias no guarda el sufijo que se le pone en la aplicación,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION: Solicita nueva licencia de activación el programa de padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192405 (DESCARTADO): CARGA IBI: NO PODEMOS INCORPORAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192404 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir los documentos a firma de padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT: Buenos días.
Como todos los años, necesito enviar un fichero a la AEAT para su cobro en
el periodo ejecutivo.
Lo q... Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192402 (RESUELTA): NOMINAS: Aclaración de 2 nominas con IT. Porque salían esos importes en base de cotización y en bruto. Beatriz Mendez
08:55 C) ATMGERES SOLICITUD #192401 (RESUELTA): CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES: BUENOS DIAS, NECESITO ME CREEN EN EXPEDIENTES, UNA SERIE DE NUMERACIÓN, CON EL NOMBRE DE CULTURA. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA: Pilar, necesitamos asociar varios proyectos de financiación afectada en uno único. Llámanos a Mar o mi cuando puedas.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: Licencia activacion caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192397 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Incluir débitos en un exp de fraccionamiento Jose Luis García González
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192396 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO PPTO 2025 PARA GRABAR Y DATOS PARA LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395 (RESUELTA): FIANZAS: Mis compañeros de Contabilidad me indican que cuando les remito los informes de ingresos aparecen los ingresos de fia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192394 (RESUELTA): FICHEROS E Y O CONFIRMACION: BUENOS DIAS, POR FAVOR, EN IDA CONSUL ME LLEGO EL 28 DE DICIEMBRE UN FICHERO QUE AL DESCARGARLO NO LO PUEDO CARGAR EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393 (RESUELTA): CORRECIÓN FICHERO F: Buenas, al corregir fichero F, no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192392 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS: CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGRAFES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS. MANDAMOS LA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2025: Buenos días, necesitamos !por favor! os pongáis en contacto con nosotros en relación a la carga Padrón IBI 2025.
L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192390 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr... Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192389 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192388 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

28/01/2025

18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192387 (RESUELTA): QUITAR FECHA CARGA DE AGUA: Fichero de carga mal cargado, ha cargado el mismo que sacó. David Gómez Suárez
17:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenas tardes, he añadido una partida presupuestaria a un concepto y
cuando intento poner el abono en la ficha del ... Anónimo
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE: Buenas tardes compañeros!
Tengo mandamientos de embargo enviados por Notific@ el 29/10/2024 que aún figuran con esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192384 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA Y GT: El problema es de la CAM, deben hablar con su CAU:
![](clipboard-202501281642-r7uox.png)
![](clipboard-202501... Sergio Velázquez Martín
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192383 (RESUELTA): LICENCIA COMARCA ALTO GALLEGO: LICENCIA NOMINET:
![](clipboard-202501281637-lkkkd.png)
![](clipboard-202501281638-3mghr.png)
Sergio Velázquez Martín
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192382 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Vemos que grabó una complementaria en enero pero que contabilizó en diciembre, calculamos en diciembre para que salga... Elena De La Osa Sánchez
16:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #192381 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00117 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2025/00162: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 28/01/2025 16:03:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00162
Objeto: P... Anónimo
15:51 G) GALILEO PRESUPUESTO #192380 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02003 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 28/01/2025 15:45:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/031... Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379 (RESUELTA): INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE: Incluir calendario fiscal en la sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192378 (RESUELTA): ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES: Hola,
Al validar la conta 2024, sale una diferencia de 379,72 euros en gastos corrientes entre las cuentas (003.0; ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192377 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Margarita: En calculo definitivo le aparece error en Ej Contable en la aplicación presupuestaria de las retenciones j... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192376 (RESUELTA): NOMINA ENERO: Cristina: quiere tirar la nómina de Enero. No sabe como hacerlo y quiere que se lo indiquen para este mes.
Se le in... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #192375 (RESUELTA): CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS: Buenos días,
Con motivo de la derogación del Decreto que aprobó los coeficientes para el ejercicio 2025 para plusva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #192374 (RESUELTA): IMPRESION DE AVISOS: He comprobado porque me lo han comentado los titulares de dos empresas que no les llega el aviso de sus suministros d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192373 (RESUELTA): CLAVES Y SUBCLAVES IRPF: AYUDO AL USUARIO A INCLUIR LAS CLAVES Y SUBCLAVES PARA EL MODELO 190 Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372 (RESUELTA): MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.: Buenos días,
Adjunto os remito un escrito, con el problema que tenemos con las
Bajas por duplicado por cambio de do... Anónimo
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371 (RESUELTA): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO: Buenos días,
Compruebo en el boletín 033000000800 cuya denuncia se ha tramitado por infracción al artículo CIR 20.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192370 (RESUELTA): PONER CUENTA ASOCIADA A UN APUNTE DE INGRESOS: Poner cuenta asociada a un apunte de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD: XML morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 3 fact. operaciones pte aplic a pto, quieren saber cuales son. Vamos al ... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD: XML morosidad. Facturas desde 2021 sin R y salen en morosidad. Tiene que poner el trámite M03. La indico como lo pued... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD: morosidad. Al intentar firmar le da error de validar. Me conecto valido la opción que falta y ya puede firmar. Nuria Pastor Pérez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366 (RESUELTA): ORDENANZA 2-20: Buenos días, solicitamos que carguéis en la aplicación la ordenanza 2-20
TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAM... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365 (RESUELTA): FACTURA APUNTES SEP: Intentamos facturar los apuntes de SEP (solo se había facturado enero) y me da una incidencia en el apunte 31477 (adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192364 (RESUELTA): VENTURADA - RC A FUTUROS: Llama Conchi, consulta sobre RC a futuros que grabó en 2024 y la fra. entra en 2025, la va a tramitar en 2025 con su ... Charo Segura Martínez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192363 (RESUELTA): MOD 190: Errores fichero 190. Beatriz Mendez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192362 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DATOS DE LAS APLICACIONES DEL 2025 CON LO DEL PRESUPUESTO CONFIRMADO: No coinciden los datos de las aplicaciones del 2025 con lo del presupuesto confirmado
Vuelvo a confirmar pto definit... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192361 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Comprobación partidas presupuestarias, el listado le sale con importe negativos.
Finiquito por agotamiento , no pued... Beatriz Mendez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192360 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se indican pasos a seguir para aplicar ficheros y encontrar diferencias Jorge Gonzalez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192359 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE: Se revisa nómina diciembre y se genera de nuevo en enero Jorge Gonzalez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192358 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO: Vemos error en sello de esupime, comparamos con el del ayuntamiento. Quedamos en que hablan con los informáticos para... Elena De La Osa Sánchez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192357 (RESUELTA): CAMBIO CÓDIGOS CONTABLES: Chelo: nuevos códigos para los presupuestos de este año.
![](clipboard-202501281352-8o3wz.png)
Para este año, tien... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192356 (RESUELTA): IRPF: modelo 190 revisión Jorge Gonzalez
13:53 C) ATMGERES CONSULTA #192355 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNA PLANTILLA DE WORKFLOW REVISOR DE ALCALDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un workflow de un procedimiento de Decretos de Intervención que no funciona... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192354 (EN CURSO): RELOJES: LOS DISPOSITIVOS DE FICHAJE NO DESCARGAN LOS FICHAJES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192353 (RESUELTA): ATRASOS, TRIENIOS, PAGAS EXTRA: SE REVISAN IMPORTES DESDE 2021 EN EL ABONO DE LOS TRIENIOS, SE GRABA DESDE EL MÓDULO DE ATRASOS LAS CANTIDADES PENDIE... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192352 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS JUSTIFICACIONES TOREROS Y COLEGIO DE VETERINARIOS: Varias consultas justificaciones toreros y colegio de veterinarios Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192351 (RESUELTA): PAS DE LABORAL A FUNCIONARIA: Yolanda: Cambio de laboral a funcionaria en el que su nómina tiene que ser igual que la del mes de Dic. Es decir, gan... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Hemos realizado una propuesta de baja con cuatro recibos, pero al realizar el proceso de data, solo se ... Anónimo
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192349 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días.
Necesitamos la renovación de las contraseñas porque en breve caducan las claves de acceso a los progr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192348 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192347 (RESUELTA): PERMISOS: Creamos un usuario y ponemos permisos. Vemos alguna duda sobre como entrar al portal. Elena De La Osa Sánchez
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192346 (RESUELTA): CONTADOR FACTURAS: Al intentar crear una nueva relación de facturas y guardar, indica que esa relación ya está creada, es la relación nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192345 (EN CURSO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS CUANDO SE PIDE ALGUN PERMISO: No contabiliza la jornada de 7 horas cuando se pide algún permiso como horas de libre disposición y las suma.
Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192344 (RESUELTA): RELACIONES EN LA CONTABILIDAD: Problemas con la numeración de las relaciones contables, pondrá una incidencia para que se les solucione Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192343 (RESUELTA): GRIÑÓN - REALIZACIÓN DEL PAGO NP DE EJERC. ANT.: Indico a Esther cómo hacer realización del pago de PMP del año anterior Charo Segura Martínez
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342 (RESUELTA): SOLICITO ALTA PID: Buenos días solicitamos alta PID para comunicación IVTM y consulta de vehículos y tramitación de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS AL INE: envio ficheros La Peraleja y Villanueva de Guadamejud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192340 (RESUELTA): PROBLEMA CUADERNO 34: Vemos que no se genera el cuaderno 34, cerramos el programa y volvemos a generar Elena De La Osa Sánchez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192339 (RESUELTA): PRECÁLCULO: Cambiamos persona del grupo de precálculo Elena De La Osa Sánchez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192338 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 2 fact. pagadas per fuera de plazo, quieren saber cuales son. Vamos al módul... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192337 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Al grabar una O asociado al proyecto 18, no le deja, le dice que supera el importe del proyecto. Me conect... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192336 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES CONTABILIZACIÓN NOMINA DE ENERO 2025 CON PRESTAMOS REINTEGRABLES ANTIGUOS Y NUEVOS: Conexión por Anydesk con Angeles y Javier para hacer la Contabilización de la nomina de enero 2025 con prestamos rein... Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192335 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: En referencia a la incidencia #191653, cargamos un modelo que no tiene los mismos importes que actualmente. Hemos vue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192334 (RESUELTA): ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL: Buenos dias, exportando un listado a excel nos salen los errores que adjuntamos, el pc tiene instalado y funcionando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 G) INVENTARIO DE BIENES DESARROLLOS #192333 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Buenos días,
Necesitamos soporte y alta a los siguientes usuarios para acceder y utilizar el servicio de inventario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192332 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Sacar daros para formulario IB5.
No me acuerdo de la otra consulta que me ha hecho Nuria Pastor Pérez
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #192331 (EN DESARROLLO): SE CORTA LA IMAGEN Y EL NOMBRE CUANDO EL NOMBRE DE LA CATEGORÍA PASA UN TAMAÑO: Se corta la imagen y el nombre cuando el nombre de la categoría pasa un tamaño Carlos Davara
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192330 (RESUELTA): NOMINAS: Incidencias en Nominas IT de enero 2025 Beatriz Mendez
12:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192327 (RESUELTA): BATRES - GFA: Llama José María, explico funcionamiento GFA seguimiento automático o manual.
Me pide me conecte para ver un proyec... Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192326 (RESUELTA): GRIÑÓN - ALTA 87010: Llama Esther, indico partida 87010 no lleva cuenta asociada Charo Segura Martínez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192325 (RESUELTA): PLANTILLA FINIQUITO: Ana: No puede imprimir la plantilla de finiquito. Le aparece de la siguiente manera.
![](clipboard-202501281235-fzt... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192324 (PENDIENTE CLIENTE): BIC: Vemos error al incluir un trabajador este mes, al sacar el cuaderno 34 por no tener el BIC incluido. Vemos que no est... Elena De La Osa Sánchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192323 (RESUELTA): ATRASOS TRIENIOS: Ana: Trabajador que no se le pagó los trienios y ya está de baja. Se genera atraso en el mes de Enero con periodo 202... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #192322 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD: ENVIAN FICHERO CON BAJA CADUCIDAD Y NO SE SI PUEDO ELIMINAR DIRECTAMENTE POR CADUCIDAD (MARRUECOS) O SI TENGO QUE HAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA: En Administración / Intercambio ficheros otras entidades / Orden HAP/2105/2012 no se habilita el paso para accede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192320 (RESUELTA): FICHERO PADRON IBI: Buenos dias,
Han cargado la comunicación del padrón de catastro, y al incorporar al censo sale el siguiente aviso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 C) ATMGERES SOLICITUD #192319 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO: Solicitud de alta en atm geres para nuevo usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192318 (RESUELTA): L03: Vemos error en L03 por haber metido atrasos hasta diciembre, y están presentando diciembre. Explicamos como deben ir ... Elena De La Osa Sánchez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #192317 (RESUELTA): MOD 190: Errores en el Modelo 190 Beatriz Mendez
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192316 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORES NUEVA VERSION LISTADOS. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:11 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314 (RESUELTA): SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO: Buenos días, necesitamos el LINK de la oficina virtual tributaria de
Valdeavero, a fin de que la empresa Gestiona qu... Anónimo
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192313 (RESUELTA): RC NÓMINAS / AMPLIADOS: RC nóminas con muchas aplicaciones incluir una nueva. No se puede tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo. No ... Nuria Pastor Pérez
11:59 E) ATMPMH LICENCIAS #192312 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192311 (RESUELTA): MOD 190: Error en el fichero, porque a un trabajador en el mes de Julio en su nomina no aparecía la aportación obrera. Beatriz Mendez
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192310 (RESUELTA): ERROR IVA ORACLE. NO COINCIDE NP CON PGC: No coincide los NP con las cuentas del PGC del IVA. La cuenta del PGC 4770 con el NP 91001, salta un error oracle ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE MARGEN: Buenos días, necesitamos que modifiquen los márgenes de Carta de pago y de Relación de deudas, o bien nos dejen a nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #192308 (EN CURSO): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192307 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS: Amelia: baja desde Enero del 2023. Se le suspende el contrato en Agosto. Le conceden la IP. No se le ha pagado las va... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES: NOMBRE Y APELLIDOS - Noelia Rodriguez Andres
DNI: 29130142K
EMAIL: noelia.rodriguez@villanuevadegallego.org
PERFIL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192305 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vamos asignando diferentes partidas presupuestarias a diferentes departamentos, y creando nuevas que no estaban. Vemo... Elena De La Osa Sánchez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192304 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tiene que rellenar los formularios y no sabe, ha tocado el remanente. Me conecto y la indico como se ... Nuria Pastor Pérez
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #192303 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192302 (RESUELTA): AÑADIR APLICACIONES DE GASTOS DEL EJERCICIO 2025 A LOS GFA: Añadir aplicaciones de gastos del ejercicio 2025 a los GFA para poder seguir asociando operaciones del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192301 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA DE ENERO DEL IMPEFE CON ANTICIPO DE NOMINA REINTEGRABLE.: Me pasa la llamada a Consuelo para contabilizar nomina de enero del IMPEFE con anticipo de nomina reintegrable.
Cont... Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: PUEDO GRABAR EL ELEMENTO DE GESTIÓN, PERO NO SE PUEDE EMITIR LA AUTOLIQUIDACIÓN CORRESPONDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192299 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN A UNA APLICACIÓN DE GASTOS DEL 2025: Cambiar denominación a una aplicación de gastos del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298 (RESUELTA): URGENTE REVISIÓN FICHERO O: Finalizado el plazo de envío de los ficheros EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 el pasado 31 de diciembre, correspondientes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE IVA: CONTABILIZACIÓN DE IVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192296 (RESUELTA): ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS: ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192295 (RESUELTA): NOMINAS: Pregunta por el cambio de las Bases del 2025 que le aparecen en nomina las del 2024 Beatriz Mendez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192294 (RESUELTA): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO): TENEMOS PROBLEMAS AL HACER COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA (NUEVO) CUANDO SELECCIONAMOS VARIOS MESES DEL 2024, UN DEPARTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192292 (DESCARTADO): NOVEDADES DESTACADAS ISE 2025: Hola,
Te escribo porque este año de nuevo vamos a asistir al ISE 2025<https://d33jPk04.eu1.hs-sales-engage.com/Ctc... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192291 (RESUELTA): CONTABILIZAR CERRADOS: Pago, doc en fase O en 2024. No aparece en 2025. Actualizamos los históricos. Tarda, si no le aparece me volverá a ll... Nuria Pastor Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192290 (RESUELTA): CONTABILIDAD CIERRE. DUDAS: Contabilidad 2023 cerrado. Les falta un proyecto desde el 2022. Dudas de como funcionar. Van a meter la desviación de... Nuria Pastor Pérez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #192289 (RESUELTA): NO CONECTA APLICACIÓN DE PADRÓN.: Llama por teléfono y comprobamos que el Padrón no conecta, le lanzaba un error de windows.
Se cierra y se abre to... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisan pagas extra generadas Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192287 (RESUELTA): CASIA: Se indica al usuario que presente un CASIA, después de revisar la normativa aplicable Jorge Gonzalez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192286 (RESUELTA): DESCUENTOS: Nómina con descuentos. el descuento 20.061 no le aparece para contabilizar. Revisamos en los CNP y le falta el tick d... Nuria Pastor Pérez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192285 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC Incorporación remanentes. No tiene saldo en aplic. Ptaria. Cargamos los remanentes. Nuria Pastor Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192284 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Dudas. Borrar / barrar operación. Añadir aplic. ptaria a un RC ya contabilizado. Dudas contabilizar seguros sociales Nuria Pastor Pérez
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192283 (RESUELTA): ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA: Al enviar el documento a firma me da error
![](clipboard-202501281050-im50z.png)
Julia Ajarrista Ojeda
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #192282 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, generar nueva contraseña para el usuario 14: cloud\bustarviejo14
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192281 (RESUELTA): PROYECTOS / LISTADOS EXCEL: Resuntivo en excel, no. Remanentes en excel, sí.
Proyectos. Va a empezar a trabajar con proyecto y me consulta dudas... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192280 (RESUELTA): EMBARGOS: Embargo. Un tercero con embargo de la SS y la AEAT. Lo han llevado por formalización y les descuadra formalización. S... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192279 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2026: 2026. Ejercicio contable 2026 abierto. Quieren borrarle para no entrar en él. Me conecto al servidor y lo borro. Está... Nuria Pastor Pérez
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos dar de alta a este usuario:
Juan Jesús Rodríguez González
05433580Z
2828430@bustarviejo.org INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192277 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA'S Y VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192276 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA: Tengo que hacer una liquidación de licencia de apertura. La ordenanza dice:" La base imponible del tributo estará con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192275 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Conexión con cliente, revisión presupuesto 2025 y confirmación de la simulación. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192274 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DESDE EL MOVIMIENTO DEL ALTA: Cambio de domicilio desde el movimiento del alta y documentación. Alejandra López
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE: Buenos días,
Se necesita que se vuelvan a establecer los coeficientes del IIVTNU vigentes durante 2024 para el eje... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192272 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO NOMINA MULTIAPLICACION LOS MOLINOS: LES DA EL SIGUIENTE ERROR AL CONTABILIZAR UN ADO DE UNA NOMINA MULTIAPLICACION " ASEGURESE DE QUE NO HAYA MAS DE 15 D... Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #192271 (RESUELTA): MODELO 190: Belen; Consulta Belén el estado del caso 191425 que está pendiente de modificar el error en los trabajadores que indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192270 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER SALDOS INICIALES BANCOS EN 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192266 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO: Contabilizar seguros sociales en negativo por las bajas. Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192265 (RESUELTA): ELIMINAR EXP DE GASTOS DE UNA MC, PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA.: Eliminar exp de gastos de una MC, problemas con la vinculación jurídica. Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264 (RESUELTA): GRATIFICACIONES DEVENGO: como bien sabemos, todos los conceptos retributivos que tengan una periocidad en su devengo superior a la mensual o q... Jorge Gonzalez
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES: No deja borrar los errores o movimientos que no corresponden. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192261 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FRA. CON SUPLIDOS Y PAGOS PARCIALES: Llama Ángel, tiene una fra. por un importe y a pagar es más por 2.56 de suplidos, tiene que aplicar ADO por el import... Charo Segura Martínez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192260 (RESUELTA): MEI: Consulta modificación del MEI.
Se indica que debe calcularla según última actualización Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #192259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192258 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vamos creando partidas presupuestarias y asignando a los conceptos de abono que solicitan Elena De La Osa Sánchez
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257 (RESUELTA): ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA: al poner el orden de firmantes, la aplicación lo coloca por orden alfabetico
![](clipboard-202501281007-arbue.png)
Celia Pino
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256 (RESUELTA): NOTIFICACION - NOTIFIC@: Buenos dias,
He generado notificacion a persona juridica pero no me genera comunicacion para enviar por Notific@.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO: esta el circuito de firmas correcto pero al firmante no le aparece check de seleccionar una solicitud
![](clipboard-... Celia Pino
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR: BUENOS DIAS, EN EL ORDENADOR DE CARMEN NO CONSEGUIMOS DESCARGAR LOS FICHEROS XML NECESARIOS PARA PASAR A CONTABILIDAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192253 (RESUELTA): DATOS DE RETENCIONES IRPF - TRABAJADORES: BUENOS DÍAS.
¿NOS PODRÍAIS INDICAR LA FORMA DE GENERAR UN LISTADO, PREFERENTEMENTE EN FORMATO EXCEL, EN EL QUE SE RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192252 (RESUELTA): SALAMANCA - BD ACTUALIZANDO TRAS DESCARGAR VERSIÓN: Llama Patricia, no puede entrar en Conta BD actualizando tras descargar versión
Paso con Germán Charo Segura Martínez
09:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192251 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACION INVENTARIO: No puedo acceder a la aplicación con mi contraseña . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192250 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION INVENTARIO: Necesitamos acceder a la aplicación del inventario y no recordamos cómo hacerlo ni las claves de acceso. Yo soy una d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192249 (RESUELTA): TITULCIA - FRA. DEL 2025 Y OR EN 2024: Llama Mari Carmen, tiene OR en 2024 y la fra. es de fecha 2025 no puede asociar el expte. Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192248 (RESUELTA): OPERACIÓN CON IRPF: Dicen que al hacer la R no le está llevando bien las operaciones, reviso con ellos y está todo correcto son los premi... Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192247 (RESUELTA): ANTIGUEDAD HABITANTE: Hola, tenemos un habitante que al rectificarle el número de pasaporte aparece como alta nueva y no encontramos los mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192246 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO: Nos llama esta mañana José Luis informándonos que ningún compañero puede abrir el programa de contabilidad, tras habe... Maria del Carmen Martínez Mata
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192245 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - ABRIR 2025: Llama Antonio, la BD está en el Cloud pregunta cómo va la grabación y las MC que envió, va a preparar los Ctos. gener... Charo Segura Martínez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192244 (RESUELTA): MODELO 190: Buenos días, al generar el fichero 190 desde el programa de nóminas, lo genera en un archivo .txt y desde los servici... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #192243 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: Por favor necesito que los siguientes débitos aparezcan en estado: BAJA DEFINITIVA, por Resolución 3300/2024 de revoc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192242 (RESUELTA): MORALEJA - GFA SEGUIMIENTO MANUAL EXPTE. MULTIAPLICACIÓN: Llama Santiago quiere que me conecte para ver un proyecto, me conecto, le explico el seguimiento manual para imputar ... Charo Segura Martínez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192241 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192240 (PENDIENTE CLIENTE): ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO: Activacion Portal del Empleado Plan Gema Celia Pino
09:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192239 (RESUELTA): MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA: MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA Alejandra López
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192238 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD: Vemos error en contabilidad por no estar asignados conceptos no presupuestarios. Asignamos y sale correctamente Elena De La Osa Sánchez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192237 (RESUELTA): CARGA MASIVA: Se indican pasos a seguir para cargar masivamente, no lo ha guardado con el formato correcto Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192236 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se crean diversas partidas presupuestarias y se asignan al concepto de abono Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192235 (RESUELTA): COMPLEMENTO SIN CARENCIA: Se genera complemento sin carencia solicitado por el usuario. Se revisa regularización Jorge Gonzalez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192234 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DESPUÉS DE INTENTAR ACTUALIZAR EL PROGRAMA: Problemas acceso al programa después de intentar actualizar el programa. Sus compañeros han entrado sin problemas.
L... Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Querría consultaros sobre este correo recibido del INE:
"Estimados usuarios:

Finalizado el plazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192231 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos que subclave poner en una ayuda social Elena De La Osa Sánchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192230 (RESUELTA): MODELO 190: Nos indica después de presentarlo si debe pagar algo, indicamos que no Elena De La Osa Sánchez
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229 (RESUELTA): RELOJES SIN SERVICIO: lOS RELOJES DEL POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA NO TIENEN SERVICIO. Era por que habíamos cambiado de compañia y hemos soli... Celia Pino
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #192228 (RESUELTA): FIRMA: Cambiamos la firma del interventor Elena De La Osa Sánchez
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192226 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días en tres días se caduca la licencia del programa de Contabilidad del Ayuntamiento de Aldea del Fresno, sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192225 (RESUELTA): AYUDA PARA EL TRASPASO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO AL INE: Buenos días.
Contacté con vosotros el viernes para hacer el traspaso de ficheros del INE al Ayuntamiento y el Ayu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192224 (RESUELTA): IRPF, COSTES SEGUROS: SE GENERA MODELO 190 Y SE REVISAN COSTES Jorge Gonzalez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192223 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo del mes de octubre y pedimos los del mes de noviembre para poder aplicarlos. Elena De La Osa Sánchez
08:43 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.: Buenos días;
He estado mirando en gestión de deudas como poder obtener un listado de deudas que estén en el estado... Carlos Muñoz
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO: Buenos días,
Por el procedimiento de embargo número 6000029537 se trabaron e ingresaron 81,39 € (aplicado a las deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192220 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos las bases máximas actuales
Vemos que una persona tiene la cuota de solidaridad porque tiene pluriempleo
Vemos... Elena De La Osa Sánchez
08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192219 (RESUELTA): CUOTA SOLIDARIDAD: Francis: Indica que aun aparece la cuota solidaridad en las nóminas.
Se indica que el OMNIBUS afecta sólo al MEI qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25: Hay varias incidencias, no encuentra la deuda y otras que indica "pagada pte. confirmar por el banco" y debe salir pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #192217 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: LA LICENCIA HA CADUCADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #192216 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Le da error al mandar el fichero XML Beatriz Mendez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS: Buenos días.
Recibimos un correo del Luis del Ayuntamiento de Leganés, donde solicitan:
En carpeta tributar... Ana Belén Rodríguez Pajero
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192214 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192213 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

27/01/2025

22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 27/01/2025 21:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0017... Anónimo
21:31 B) ASISTENCIA CLOUD #192211 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:28:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00232
Objet... Anónimo
21:31 P) PMO INSTALACION #192210 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01687 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00511: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:23:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00511
Objet... Anónimo
20:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192209 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: Mc incorporación de remanentes. Aplicc 87000 no existe. Dar de alta en estructura Nuria Pastor Pérez
20:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192208 (RESUELTA): PMP TRIMESTRAL: PMP trimestral. Fact. erróneas por fechas. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192207 (RESUELTA): FACTURAS: Factura modificar concepto de la factura. Ejercicio ya cerrado Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192206 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dudas sobre las desviaciones, desviaciones negativas, resultado presupuestario negativo. Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192205 (RESUELTA): AVALES: Avales. Modificado el expte administrativo y tmb cambia el importe del aval. Tiene que borrar el aval y contabilizarl... Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192204 (RESUELTA): PMP: PMP excluir facturas Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192203 (RESUELTA): FACTURAS: Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar fase y limpiar estado. con limpi... Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192202 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvención. Subv. a final de año pero no pudieron hacer la MC. contabilizan a pte de aplicar y en enero lo aplican y ... Nuria Pastor Pérez
20:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192201 (RESUELTA): PMP / PRESUPUESTO: PMP fact. con fecha efecto posterior a la fecha del pago
Pto. def. 2025 no han tenido prórroga, se confirmó pero po... Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192200 (RESUELTA): NÓMINA: Nóminas con descuento. El descuento no está en el programa de contabilidad lo llevan contra la 20.190. Los dtos van c... Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192199 (RESUELTA): INCIDENCIA 190229: Incidencia 190229. Miramos si los firmantes están activos a la fecha correspondiente, no
es así modificamos las fec... Nuria Pastor Pérez
19:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192198 (RESUELTA): IVA: Intereses IVA por errores. Como lo pueden contabilzar, que consulte con el interventor, si lo quiere hacer como iva m... Nuria Pastor Pérez
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192197 (RESUELTA): DR PENDIENTES: DR pendientes. Sacar todos los DR con saldo pendiente para borrar Y de cerrados como pueden anularlo que tengan pendi... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192196 (RESUELTA): FACTURAS: Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar
fase y limpiar estado (dejando ... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192195 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: AC constitución con 2 canales. Que lo contabilice al banco y luego yo lo modifico. Me mandará los datos por mail. Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192194 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario contabilidad no puede acceder se lo mandamos nosotros. Compruebo y sí entra.Creo que no tiene usuario de. clo... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192193 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos gastos impirmir listados. Desde la memoria. Se le queda pillado, no lo encuentra, no sabe donde está. Les i... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192192 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. en Rc. contablizar PA que el programa limpie de manera masiva expedientes y fase Nuria Pastor Pérez
19:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Formulario F119. no cuadra con los datos de los no presup. 555 no son los mismos datos. Quiere saber qué datos saca.... Nuria Pastor Pérez
19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190 (RESUELTA): QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
Desde el 1 de enero de 2025 Solgest no lleva la tramitación del Impuesto de Vehículos, por tanto el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Modificar aplic. ptaria de pto enviado. Empiezan este año con nosotros Nuria Pastor Pérez
19:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192188 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanente. Cargar los datos. Nuria Pastor Pérez
19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #192187 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS: Histórico futuros. No hay. Tienen que contabilizar de nuevo Nuria Pastor Pérez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192186 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Consulta formulario F119. no cuadra con los datos de los no presupuestarios 555 no son los mismos datos. Quiere saber... Nuria Pastor Pérez
19:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192185 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Expte ing. cer 2012.30000. Está en histórico pero el expediente aparece sin saldo pte. Hablar con desarrollo. Nuria Pastor Pérez
19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192184 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES: Temas pendientes. Hablar con Pilar Nuria Pastor Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192183 (RESUELTA): SAN LORENZO DEL ESCORIAL - ASOCIAR DVR A PROYECTO: Llama Sergio, tiene devoluciones de ingresos para asociar a proyectos, le explico cómo primero agregar la partida en ... Charo Segura Martínez
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #192182 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR EN FECHA AL CONTABILIZAR RELAC. FASE O: Llama Pilar, no puede contabilizar la fase O de la relación de 224 fras. con fecha 31/12 le sale mensaje de aviso rel... Charo Segura Martínez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RC's Mónica Acevedo Sanz
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192180 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA - CORRECCIÓN PROYECTOS GFA CON INCIDENCIAS: Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... Charo Segura Martínez
15:41 P) PMO INSTALACION #192179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 27/01/2025 15:39:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00851
Obje... Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00028 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00049: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00049
Ob... Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob... Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #192176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob... Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192175 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar direcciones completas de ATM a INFAPLIC?, son de las siguientes: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192173 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOMINAS: Charlamos sobre las incidencias de Enero. Me comunica que se va hacer en paralelo con las Asesoría. Beatriz Mendez
15:07 E) ATMPMH LICENCIAS #192172 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192171 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS ORVES: El sistema de integración con ORVE/SIR a parte de llegar con retrato por las conexiones 2 veces al día no llegan a AT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192170 (RESUELTA): MATERNIDAD Y P: Consulta de Paternidad por no tener a tiempo los periodos de Baja de Paternidad de un Policía. Se regulariza la nomin... Beatriz Mendez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192169 (RESUELTA): ERROR EN SS POR TRAOS: Vanesa: error en tramos por error en fecha de hora de dos trabajadores.
Se modifica y se vuelve a calcular.
Se gen... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #192168 (EN CURSO): SUCESORES: Buenos días, estamos trabajando actualmente con Sucesores, tanto de personas físicas (fallecidos) como de personas ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192167 (RESUELTA): IRPF: Vemos que tienen el irpf forzado al 2% en trabajadores que no corresponden, lo quitamos y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192166 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de nominas , le sale diferentes las bases máximas. 2025. Le comunico que es debido a la derogación , hace 3 d... Beatriz Mendez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192165 (RESUELTA): NOMINAS: consulta sobre el calculo de una nomina que le han calculado con porcentaje superior al que le corresponde. Beatriz Mendez
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192164 (RESUELTA): NOMINAS: Pregunta porque le salen las nominas diferentes con el MEI. Le respondo que es por la Derogación RD Ómnibus.
Quiere ... Beatriz Mendez
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #192163 (EN CURSO): ERRORES EN LA CONTABILIDAD: Buenos días: te copio la petición del Ayto. de Yebes sobre dos errores en la contabilidad 2024
Saludos
MATEY
"B... Luis Miguel Matey Vicioso
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192162 (RESUELTA): NOMINAS: Santos: Calculo de nóminas del mes de Enero.
Altas y bajas de funcionarios por Sistema RED a funcionarios. Tiene que... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA Y CUANDO MANDAMOS COSAS A LA FIRMA TAMPOCO LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192160 (RESUELTA): MODELO CONTRATO: Configuramos para que salga el modelo de contrato correctamente 410 Elena De La Osa Sánchez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192159 (RESUELTA): CÁLCULOS PROGRAMA SILTRA, CARGA MASIVA: SE REVISAN LOS CÁLCULOS DEL PROGRAMA CON LOS DE SILTRA, SE GENERA DE NUEVO FICHERO DE CÁLCULO AL APLICARSE UNO QUE NO... Jorge Gonzalez
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192158 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
Restablecer contraseña para usuario: cloud\casa.... Roberto Negro Ortega
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192157 (RESUELTA): FICHERO BANCO: Vemos que sale error en el cuaderno 34 por no haber indicado el banco en "bancos y sucursales" añadimos y generamos e... Elena De La Osa Sánchez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #192156 (RESUELTA): X00: Vemos que les envían de oficio una liquidación que ya han pagado este mes con los mismos importes pero quitándoles do... Elena De La Osa Sánchez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192155 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - ALTA PARTIDAS EN 2025: Llama Almudena, al grabar obligación en 2025 le sale que no existe la partida, la tiene qeu dar de alta son las de lo... Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192154 (RESUELTA): MECO - GFA: Llama Mar, quiere qeu vea con ella dos GFA qeu quiere trasladar gasto de uno a otro
Me conecto, el GFA es del 2022 h... Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153 (RESUELTA): INCIDENCIAS COBROS: Buenos días,
Tengo un par de indecencias en los cobros que no podemos resolver, apunte 11142 deuda 2410006504 indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 C) ATMGERES SOLICITUD #192152 (RESUELTA): CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS: Buenos días. Me pueden indicar donde puedo cambiar el correo electrónico al que llegan los avisos de documentos firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.: Incluir en la liquidación, para mayor comprensión por el contribuyente, el tipo de gravamen que se aplica: 3,99% par... Miguel Angel Lope Basanta
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150 (RESUELTA): PADRON IBI: ERROR EN CARGA PADRON IBI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192149 (RESUELTA): CORREO, ANTIGUEDAD, SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT: SE INDICA DONDE TIENE QUE CONFIGURAR EL CORREO, POR OTRO LADO, SE REVISA ANTIGUEDAD DE TRABAJADOR. SE INDICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192148 (RESUELTA): VACACIONES, FINIQUITOS: SE GENERAN FINIQUITOS SE REVISAN DÍAS VACACIONES GENERADOS Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147 (RESUELTA): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025: Nos da el error que os adjunto en pantallazos al cargar el padron de IBI de 2025, os adjunto el fichero tambien.
N... Rodolfo Cardoso
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146 (RESUELTA): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL: Necesitamos una formación para procesar los ficheros trimestrales del IAE,
lo estamos intentando nosotros, pero no s... Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #192145 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\valdeaveruelo facilitar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192144 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - FORMULARIO F1.1 SIN PREVISIONES INCIALES: Llama Nuria, me conecto para ver formulario, ocurre que no tiene subido el fichero de Ppto. por eso no le salen las p... Charo Segura Martínez
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143 (RESUELTA): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024: Se debe comunicar los CRA del trabajador con NAF: 351011292013 en la cuenta de cotización CCC 35112132546.
Habiendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192142 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO: Buenos días:
Necesito que me pongáis la bonificación del Icio cuando la hacemos individualmente, está metida para el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #192140 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192139 (RESUELTA): MEI: Josefina: Se ha cambiado el MEI.? Indica que se ha percatado que el MEI ha vuelto a cambiar.
Se le indica que ha vu... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192138 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON: Buenos días.
Para realizar las configuraciones oportunas en en ATMultas. Ya se ha configurado en GITWEB
-Pr... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (RESUELTA): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días
Cuando se firma un documento en Geres se genera un aviso al correo electrónico de la persona que tramitó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192136 (RESUELTA): NOMINA DUPLICADA: Tiene en Enero dos nóminas.
Le había calculado una nómina antes de irse y luego el finiquito con la baja en SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135 (RESUELTA): PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS: ![](clipboard-202501271316-2welh.png)
![](clipboard-202501271316-crrqx.png)
![](clipboard-202501271317-uw5od.... Sergio Velázquez Martín
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192134 (RESUELTA): NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO: NECESITO SOPORTE SOBRE CONTA PERO NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133 (RESUELTA): PASAPORTE: Buenos días,
Necesito dar de alta a una persona física, pero el documento que tengo es el pasaporte.
Los datos so... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192132 (RESUELTA): MOD 190: problemas para generar el fichero de Mod 190. Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192131 (RESUELTA): MODELO 190: Buenos días, he generado el modelo 190 y no cuadra con los resúmenes de las nóminas, no sé como puedo cuadrarlo.
Hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192130 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192129 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que se imprime incorrectamente el contrato 189, configuramos el CI para que salga bien. Elena De La Osa Sánchez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192128 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CORRIGEN ERRORES EN LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS. VA MUY LENTO Jorge Gonzalez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE: Buenos días,
El Expediente 2024/GT027759 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192126 (RESUELTA): INFORME: Vemos que en los resumenes por aplicaciones no nos salen los importes del trabajador por no tener las nominas de dici... Elena De La Osa Sánchez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192125 (RESUELTA): MÓSTOLES - ANULAR MC DE PPTO. PRORROGADO: Llama Esther, han confirmado una Simulac. de Ppto nueva para Ppto. 2025, tienen que anular la MC que hicieron para el... Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124 (RESUELTA): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO: Hola,
¿me podrían indica en que menú/opción puedo indicar el software de hoja
de cálculo que se quiere utilizar pa... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192123 (RESUELTA): ASISTENCIA A PLENO: Abrimos contrato de un día para pagar una asistencia a un pleno Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192122 (RESUELTA): CHINCHILLA - VARIOS FORMULARIOS DEL 4T: Hablo con Virginia y vemos de dónde obtener alguna información para los formularios del 4T, teniendo en cuenta que no... Charo Segura Martínez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192121 (RESUELTA): HELLÍN - DVI DE CDOS: Hablo con Concha y me conecto, el expte. sale en 2025 para devolverlo pero le falta dar de alta las partidas para ese... Charo Segura Martínez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192120 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA: Buenos días,
Se adjunta pantallazo de imposibilidad por parte de una persona jurídica de obtener duplicado de rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #192119 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192118 (RESUELTA): MCDAD ALTO HENARES - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Ana, consulta para abrir 2025 copiar Simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192117 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA: Adriano: Solicita saber cómo tiene que actualizar la aplicación. Tiene en rojo el último ejecutable y se le indica. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192116 (DESCARTADO): RELOJES FICHAJES POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA: Buenos días:
A continuación les facilitamos la direcciones IP para que puedan funcionar los Relojes de Fichajes de P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192115 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: ALBA: Listados DE COSTES DE VARIOS TRABAJADORAS DEL 2023 AL 2024 Beatriz Mendez
12:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (RESUELTA): RV:: Buenos días. Se remite fotografía de la pantalla de la incidencia que tenemos con la aplicación de denuncias de tráfi... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192113 (RESUELTA): CUADERNO 34: No salía la nomina del que causaba baja. También quiere las nominas y el que causa baja en distintos ficheros para en... Beatriz Mendez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192112 (RESUELTA): INFORME: Sacamos informe de nóminas para que puedan ver las diferencias de diciembre 2024 y enero 2025 y hacer una comparativa Elena De La Osa Sánchez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111 (RESUELTA): ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024: Buenos días.
Tenéis otro ticket de mi compañera Gemma pero como esta semana no esta agradecería que os pusierais e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH LICENCIAS #192109 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192108 (RESUELTA): GRUPO PRECÁLCULO: Vemos como calcular las nominas en el precalculo de nóminas de interinos, no les salía porque ya las tenían calculada... Elena De La Osa Sánchez
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192107 (RESUELTA): IRPF: Buenos días, tenemos dos trabajadores en media jornada, al hacer el cálculo del Irpf en nómina siempre es "0".
¿Es c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192106 (RESUELTA): COMPARATIVA DCL: Vemos la comparativa del dcl sale bien
Vemos como grabar las bajas cuando procesan con el FIE Elena De La Osa Sánchez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192105 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS DE REGISTRO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se... Francisco Huertes
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192103 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se... Francisco Huertes
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192102 (EN CURSO): FICHEROS ANCERT: NECESITO QUE ME AYUDEIS A COMO TRATMITAR LOS FICHEROS RECIBIDOS POR ANCERT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192101 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO Y XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192099 (RESUELTA): CUADERNO 34: Mª Amparo: Abro nuevamente el caso 191913:
Me dice Mª Ampara que el error se aparece al generar el XML del cuader... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 E) ATMPMH LICENCIAS #192098 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192097 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Vemos como copiar el ejercicio de contabilidad de 2024 a 2025 y como cambiarlo. Elena De La Osa Sánchez
11:42 E) ATMPMH LICENCIAS #192096 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192095 (RESUELTA): MIRAFLORES - FRA. REG. EN 2025 CON FECHA FRA. 2024: Llama Montse, está buscando una fra. que le ha entrado con fecha de registro 01/01/2025 y fecha fra. 2024, insiste e... Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192094 (RESUELTA): FINIQUITOS: Calculo de finiquito para que le le pague el mes completo. Beatriz Mendez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #192093 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLAS DE NOTIFICACIÓN: Cambiar plantillas de notificación Jose Luis García González
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA: ![](clipboard-202501271132-wtkgt.png)
![](clipboard-202501271132-ni6va.png)
![](clipboard-202501271132-uadru.png)
Sergio Velázquez Martín
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192091 (RESUELTA): ARÉVALO - CONSULTA POR CTA. GRAL.: Llama Sergio, quiere darnos las fechas de aprobación de la Cta. Gral para que realicemos el envío
Consulto con Pilar... Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192090 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Ya hemos realizado la migración del servidor, y el informático nos h dicho
que está ok, sin emba... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089 (RESUELTA): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA: Buenos días,
La Agencia Tributaria Canaria ha rechazado el fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_11.txt" por errores de CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192088 (PENDIENTE CLIENTE): RECALCULO DE NOMINA: Mª Ángeles: recalculo de nómina por baja IT. Al recalcular la nómina le cambia el MEI.
indica que le calculo el 16.... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192087 (RESUELTA): MCDAD ALBERCHE - OPERACIONES PA: Llama Almudena, consulta cómo hacer PA que le han dicho en la CAM debe dejar en esta fase las que tienen contrato, es... Charo Segura Martínez
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192086 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192085 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192084 (RESUELTA): CONTRATOS: Tenia dificultad para crear un alta nueva. Beatriz Mendez
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192082 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 E) ATMPMH LICENCIAS #192081 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080 (RESUELTA): DESCARGAR PDF: Buenos días, me han cambiado el sistema operativo, y en gitweb, no me sale
en pdf descomprimido para poderlo pasar ... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #192079 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de paternidad de varias semanas de diciembre y las de enero. Pregunta de partidas presupuestaria Beatriz Mendez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (RESUELTA): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO: Buenos días
Cuando se manda algo a firma.
Despues ..cuando se ha firmado,
El que puso el documento a firma, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192077 (RESUELTA): PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE: Poner base de datos de nuestro servidor al de ellos
Informatico
Juan David
tlf 678632557 Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192076 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Renovacion licencia Geres Julia Ajarrista Ojeda
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192075 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Ignacio: Indica que ha estado aportando por desempleo en sus cotizaciones a la SS pero que no le corresponde. Pregunt... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192074 (EN CURSO): CONSULTA: Buenos días, os trasladamos la siguiente consulta.
¿Es normal que nos aparezcan los circuitos anteriores cuando co... Anónimo
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA: Desde el día 21 de enero no se puede imprimir con la impresora Gestiona y no nos dan solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192072 (EN CURSO): NO DEJA SACAR REMESA DE NOTIFICACIONES: HE SACADO VARIAS REMESAS HOY SIN PROBLEMA, PERO AL SACAR LA ULTIMA ME SALE UNA INCIDENCIA La páginas del documento t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #192071 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACIÓN PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024: Me ha llegado un correo con esta información y nose la verdad si hay que enviarla o no , no recuerdo si se llegó a en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192070 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tiene dificultad para crear nuevas partidas presupuestaria Beatriz Mendez
10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #192069 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERISO PARA GENERAL EL XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192067 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO GASTO CERRADO EN DISMINUCIÓN: Conexión con cliente, cómo anular el pendiente de pago de un expediente cerrado del año 2023 cuyo importe inicial de... Mercedes Carrasco Crespo
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192066 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN RC - VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:15 E) ATMPMH CONSULTA #192065 (RESUELTA): FICHERO IA024: NO ENVIÉ FICHERO IA.024 PORQUE TENIA CADUCADA LA LICENCIA DEL PROGRAMA Y CUANDO SE REACTIVO YA NO PUDE POR TIEMPO, NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 E) ATMPMH LICENCIAS #192064 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192063 (RESUELTA): BAJA ANDREA LAURA: Ana: Se informa que tiene ya cursada la baja de la trabajadora solicitada por correo (ANDREA LAURA TORO).
Consulta n... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #192062 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR: Buenos días cuando entro en actividades extraescolares y accedo a
cualquier registro sale este error
--!image.png... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060 (RESUELTA): LECTOR NOTIFICACIONES: Buenos días, necesitamos que nos habiliten el lector de notificaciones
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192059 (PENDIENTE CLIENTE): CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO: Solicito poder contabilizar como pendiente de aplicación una relación de facturas que tienen un expediente asociado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192058 (RESUELTA): ERROR FICHERO EMBARGO AEAT: Buenos días, se puso por error un número de mes incorrecto y debería de anularse este fichero.
Cuando puedan, un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignamos partidas presupuestarias desde el mes de enero en los conceptos de abono, pero vemos que no se vuelcan corr... Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192056 (RESUELTA): MEI: Vemos que el MEI se ha modificado de nuevo al 0,12 al trabajador, por el real decreto del omnibus. Elena De La Osa Sánchez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192055 (RESUELTA): EXPTES. INGRESOS CERRADOS: Conexión con cliente, al contabilizar dos expedientes de ingresos cerrados no puede pq no le sale el expediente corr... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.: Buenos días;
Al intentar consultar una matrícula en atx desde gitweb nos aparece un aviso de certificado caducado ... Carlos Muñoz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTES DE VARIOS EXPTES POR LAS TABLAS Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192052 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, DESCUENTO: SE INCLUYE EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE PRÉSTAMOS A TRABAJADOR QUE SE LE HA ABONADO MAL LA NÓMINA, POR OTRO LADO, SE RE... Jorge Gonzalez
09:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192051 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Remesa Notificaciones de apremio Jose Luis García González
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192050 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos error que no deja subir el modelo 190 por no tener el programa actualizado Elena De La Osa Sánchez
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192049 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Carga de fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192048 (RESUELTA): LISTADO O232: No coincide la suma de los capitulos ejercicio 2024. El listado se obtiene en el ejercicio 2025, es un compaprativo.ft INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN NIF: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192046 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS: Por un lado tenemos el problema de que no está cargado el calendario 2025 para poder asignar a los empleados cosas y,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días. Necesitamos las licencias de Contanet, Nominet, Padrón, Geres y ATMGT. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL DESCUENTO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (RESUELTA): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS: Buenas tardes,
Requerimos utilizar la aplicación de contabilidad de atm, peso indica que no se conecta con la ba... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192042 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONVENIO: Mary: actualización de convenio. Muestra el convenio con los importes que debe actualizar. Indica que el primer conve... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192041 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040 (RESUELTA): TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA: Buenos días, hemos aprobado el conveniod e la recaudación ejecutiva con la Agencia Tributaria Canaria. Me podeis deci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B: Buenos dias, en el email que hemos recibido no tenemos la contraseña.
Gracias.
!Outlook-qpblcxh3!
Ma... Anónimo
09:01 E) ATMPMH LICENCIAS #192038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL MODIFICAR PARTIDAS DE EXPEDIENTE - PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192036 (RESUELTA): ERRORES MODELO 190: Vamos viendo los errores que salen en el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192035 (EN CURSO): F3: EN AUTORIZACIONES DE TRABAJADORES HAY EMPLEADOS QUE TIENENE EL F3 DESAYUNO Y NO SE REFLEJA. RUEGO SE SOLUCIONE.
E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192034 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia porque tiene descuadre en las cuotas de trabajador y empresa Jorge Gonzalez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192033 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024: Se necesita informe de saldo horario de todos los trabajadores con saldo negativo
Existe un error: aNA BELEN TORRES ... Celia Pino
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192032 (RESUELTA): CASIA: Usuario solicita asistencia para crear CASIA Jorge Gonzalez
08:53 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 E) ATMPMH LICENCIAS #192030 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET LICENCIAS #192029 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192028 (RESUELTA): ORDENANZA EXP LIC AMBIENTAL: Ordenanza exp lic ambiental
Cambiar constante Jose Luis García González
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el proceso actual en la base de d... Francisco Huertes
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026 (RESUELTA): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS: Buenas!
Me está dando error cuando busco en el apartado de personas de GITWEB, solo me está dando problemas allí. La... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025 (RESUELTA): ERROR REMESA 0659: Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis anular la remesa 0659? la hemos creado como "carta" pero debe ser una remesa "SI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024 (RESUELTA): DA ERRORES LA APLICACION: Buenos días
Da errores la aplicación en distinta áreas
!image.png!
--
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
Mar... Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB: EL VIERNES TUVIMOS PROBLEMAS CON LA CONEXION GITWEB A ULTIMA HORA. ESTE FIN DE SEMANA HE PODIDO TRABAJAR SIN PROBLEMA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192021 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA: Siguiendo las instrucciones de D. RUBEN Mª VELASCO SERRANO por medio de la presente solicitamos presupuesto de los si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192020 (RESUELTA): IT 545 DIAS: Vemos como finalizar a una persona que llega agotamiento de it, y como regularizaríamos si le dan el alta. Elena De La Osa Sánchez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr... Anónimo
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192017 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como modificar, generar y presentar mod 190
Vemos como se graba una paternidad y la lactancia
Elena De La Osa Sánchez
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192016 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO 190: error al importar fichero 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #192015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA: Se ha instalado todo el cableado de red del ayuntamiento. El escaner con el que hacemos los registros de entrada no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192013 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192012 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

26/01/2025

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #192011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00138 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00180: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/01/2025 ... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192010 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192009 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

25/01/2025

13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192008 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00098 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2025/00151: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 25/01/2025 13:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00151
Objeto: P... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192007 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192006 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

24/01/2025

16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192005 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Calendario de tesorería. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192004 (RESUELTA): RCS Y ADS PENDIENTES: Sacar RC y ADS saldos pendientes para anular Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192003 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Modificar importe aplic. ptaria gastos. Me conecto Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192002 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Dotación de plantillas Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192001 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Confirmar pto 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192000 (RESUELTA): FACTURAS: ADs 2024 asociados a facturas fecha 2024 pero RCF 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191999 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Dudas con ingresos y saldos de cerrados. Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191998 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Traspaso históricos. Actualiación Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191997 (RESUELTA): OPERACIÓN R: R que no aparece en banco. Lo ha pagado en 2024 con fecha 2025 Nuria Pastor Pérez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191996 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Rellenar datos dotación plantilla. Nuria Pastor Pérez
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024: Buenos días
Por favor el lunes día 27 necesito solventar una incidencia en nómina con respecto a los seguros sociale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191994 (RESUELTA): CIERRE: Presupuesto cierre Nuria Pastor Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191993 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero mal generado. Tiene incidencia ya sobre el módulo en septiembre. Nadie la contesta. Vicente le ha dicho que h... Nuria Pastor Pérez
15:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025 / TRIMESTRALES: pto. 2025. Simulación, modificar datos.
XML morosidad
XML 4 trimestre liq Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191991 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. ha borrado todas las fases desde recti. de una fact pero se le ha quedado con el expte y fase me conecto para ar... Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191990 (RESUELTA): FACTURAS: Factura que no sale para contabilizar, está sin conformar Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191989 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD / TRASPASO HISTÓRICOS: Pasar estadísticas para morosidad y PMP que se queda colgado.
Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191988 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. 2025 asociar a un AD 2024. No se puede Nuria Pastor Pérez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191987 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS: Se solicita la ampliación del campo de texto del talón de cargo de los ingresos. Importante: Al contabilizar los ingr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191986 (RESUELTA): HA CAÍDO EL PORTAL DEL CIUDADANO: En torno a las 15 horas estaba funcionando pero no permitía fichar. Ahora ya ni siquiera se puede acceder.
La sede s... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una cuenta de cotizacion, ponemos la cuenta correcta y enviamos la cuenta. Elena De La Osa Sánchez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191984 (RESUELTA): NOMINA DE ENERO: Antonio: solicita que se le envié la nómina del trabajador que tiene. Indica que el porcentaje de retención debe ser ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Secretario Intervento: Ignacio del Hoyo Corbi: Dudas de las nominas de un trabajador (el) en el año 2024. cotización ... Beatriz Mendez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191982 (RESUELTA): CARACUEL Y VILLAMAYOR (DELEGAC. CR) - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS: Consulta sobre dar de alta un programa que no está en la estructura aprobada sg. legislación, no se puede y por eso e... Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191981 (RESUELTA): BOLAÑOS CVA (DELEGAC CR) - GFA REINTEGROS: Me conecto con Nines y Mª Carmen, vemos GFA del 2024 con gasto pendiente de realizar que no debe ser así xq ese impor... Charo Segura Martínez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980 (RESUELTA): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ: Buenas tardes,
Al revisar el cálculo del padrón de mercado municipal estoy viendo que los puestos que tienen luz no ... Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191979 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Yolanda: Contrato a tiempo parcial que lo ha hecho tiempo completo. Le cambia el contrato del 502 al 402 porque le am... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191978 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191977 (RESUELTA): GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2024: Generar XML 4º Trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191976 (RESUELTA): SEUGROPS SOCIALES Y PAGA EXTRA: Vemos nómina de paga extra mal pagada porque la configuración de los meses estaba mal. Recalculamos
Vemos que no se ... Elena De La Osa Sánchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191975 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024 Y ACF DEL 2024: PMP 4º Trimestre 2024 y ACF del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191974 (RESUELTA): LISTADOS Y EXCELL DE GTOS E INGRESOS PENDIENTES A 31-12-204: Listados de gtos e ingresos pendientes a 31-12-204 Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191973 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC SUPLEMENTO DE CRÉDITO: Expediente MC Suplemento de Crédito financiado con nuevos o mayores ingresos. Mercedes Carrasco Crespo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191972 (RESUELTA): INFORMACIÓN CNP PARA RELLENAR XML 4ºT 2024: Información CNP para rellenar XML 4ºT 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191971 (RESUELTA): MODELO 997: Modelo 997 Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191970 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DEL CAPITULO 6: Cuenta asociada a una aplicación del capitulo 6 Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191969 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO: Equivalencias XML presupuesto Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191968 (RESUELTA): DELEGAC. CR - PICÓN: COMPENSACIÓN ALQUILER: Consulta del Ayto. compensación operaciones: ingreso alquiler bar y compra de bienes, si es x el mismo importe y si n... Charo Segura Martínez
14:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191967 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191966 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error fichero respuesta en un trabajador Beatriz Mendez
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191965 (RESUELTA): ANULAR APUNTE DUPLICADO DE EMBARGO DE AEAT JULIO 2024: Anular apunte duplicado de embargo de AEAT julio 2024 Jose Luis García González
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191964 (RESUELTA): DELEGAC. CR - HORCAJO: APERTURA 2024: Llama cl. a Delegac. - Me conecto: ejecuto apertura 2024 y confirmo
Parte cierre 2023 ya pasado Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #191963 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191962 (RESUELTA): FALLO APLICACION: La aplicación funciona fatal, he vuelto a instalar y a la hora de registrar
el dispositivo me sale este error. Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191961 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS CONTABILIDAD: Listados varios de las operaciones de gastos e ingresos ya sean corrientes, cerrados o no presupuestarios. Mercedes Carrasco Crespo
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #191960 (EN CURSO): RESCATAR ANTIGUEDAD: Buenos Días, en el siguiente habitante se ha producido un error a la hora de hacer una rectificación y nos ha desapar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PENDIENTE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191958 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191957 (RESUELTA): CATEGORIA/ PRORROGA DE CONTRATO: Margarita: En el 2025 no le aparece la categoría del trabajador.
Se selecciona el convenio y aparece la categoría. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191956 (RESUELTA): DON BENITO - MOD 190: Llama Carmen y me conecto, está generando el fichero Mod. 190 el programa le sale que el fichero se ha generado corre... Charo Segura Martínez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días,
Estoy observando hoy que la aplicación va excesivamente lenta, no sé si es general o es en Guadalix sól... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA: BUENAS TARDES, LA APLICACION VA MUY LENTA Y NOS ECHA Y DA ERRORES. ROGAMOS PRONTA SOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191953 (RESUELTA): INCIDENCIA: DOCUMENTO BLOQUEADO EN NUBE
Torredonjimeno
Rosario
Se les ha quedado pillado un documento al entrar en la NUBE
... Sergio Velázquez Martín
13:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952 (RESUELTA): ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA: ERROR INFORMÁTICO, NO NOS DEJA CONTABILIZAR LAS SIGUIENTES FACTURAS PORQUE NO PERMITE PASAR A ESTADO CONFORMADA. Se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO: Estoy intentando cargar los ficheros de catastro y me da error. Me meto
dentro de los expedientes me descargo el doc... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950 (RESUELTA): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días.
CAIXABANK me solicita los sufijos bancarios de los cuadernos c19, sufijos
de 3 números de los recibos ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION: Nos da error 500 error interno del servidor.
Paso pantallazo segun sus instrucciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D) ATMGTNET LICENCIAS #191948 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #191947 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Nos solicita la compañera Encarnación de ATM Guadalajara que renovemos las licencias de las aplicaciones de todos los... Roberto Negro Ortega
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191946 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS: Vemos que en el mes de diciembre hemos pagado horas complementarias del mes de octubre y noviembre a 4 trabajadoras. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191945 (RESUELTA): NOMINAS: Resumen de costes del año 2024. no se lo generan en Excel. Beatriz Mendez
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944 (RESUELTA): BAJA DEUDA: Buenos dias, tenemos que dar de baja la deuda que os adjunto en la captura y nos da el error que veis. No deberia ser... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Al cargar el modelo 111 las retribuciones dinerarias de todos los trimestres nos salen bien, centrándonos en el 1T qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191942 (RESUELTA): GASTOS DE KILOMETRAJE: MIRIAN: Gastos de kilometraje, qué concepto de abono le tiene que poner?
Se le indica, según consulta en internet, q... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191941 (RESUELTA): NOMINAS: Cambio de categoría en un policía, y de abonos el 15/01.
Contratos de formación TRL Beatriz Mendez
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191940 (EN CURSO): CIRCUITO DE FIRMAS: ![](clipboard-202501241301-ocxjy.png)
aparecen tanto el cargo firmante que se fue como el actual
en solicitudes pen... Celia Pino
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191939 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML 4º TRIMESTRE 2024 / CONSULTA DE OPERACIONES DE UN TERCERO CONCRETO: Conexión con cliente, generar fichero XML 4º trimestre 2024 y consulta operaciones de ingresos de un tercero en con... Mercedes Carrasco Crespo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191938 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS: Mar: Le aparece el ejercicio contable del 2025 en los seguros de Dic. 2024. L
Le habían cambiado el ejercicio al 202... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191937 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE TRASPASO PRESUPUESTO: REITERAMOS LA SOLICITUD DE QUE NOS ATIENDAN LA CONSULTA.
DEBEMOS TRASLADAR EL PRESUPUESTO PRORROGADO AL PRESUPUEST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos dias,
He generado una notificación y mandamiento de embargo de salarios, pero cuando quiero generar la reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191935 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024: ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191934 (RESUELTA): MOD190: Rectificación del Mod 190 en el programa Beatriz Mendez
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191933 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE: Buenos días, la aplicación GT en el proyecto de Alpedrete, no se puede acceder. Desde el ayto comentan que ya tienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #191932 (RESUELTA): HELLÍN - SIMULACIÓN DE PPTO: Devuelvo llamada a Esther, alta partidas y crear Simulación Ppto en 2025 añadir ctos.
Me comenta algunos tickets pte... Charo Segura Martínez
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191931 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 E) ATMPMH LICENCIAS #191930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA Y COMO APLICAR UN PENDIENTE DE APICACION Mónica Acevedo Sanz
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191928 (RESUELTA): BAJA IT Y X00: Vemos que no sale bien la nomina de baja it por haber puesto en la causa pago directo en vez de enfermedad común.
Ve... Elena De La Osa Sánchez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191927 (RESUELTA): ALBACETE - GFA DE EJERC. ANTERIORES CON CAMBIO DE FINALIDAD: Llamo a Julián y Julio por consulta de ayer en el Ayto. que quedó pte. (tenía que empezar la formación con Paco)
Me ... Charo Segura Martínez
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191926 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVOCONTABILIDAD: Nati: importe de 224,14 que le aparece en el fichero del contabilidad que no aparece en las nóminas de Diciembre ni ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925 (RESUELTA): ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO: Llama el usuario porque detecta que se han asentado erroneamente mediante sello una serie de documentos en el libro d... Jon Sandes
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191924 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL: SE ADJUNTA PANTALLAZOS SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y DOCUMENTOS SOPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191923 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenos días. Sigo teniendo problemas con el módulo de contabilización automática de ingresos. En este caso no puedo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMSION FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921 (RESUELTA): ABRIR SEP 2025 (ELENA): Hola buenos días, necesitamos soporte para abrir el SEP 2025 ya que no tenemos conocimiento de hacerlo correctamente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191920 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501241156-vxo8q.png)
![](clipboard-202501241156-auhvq.png)
![](clipboard-202501241157-z9ym1.pn... Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191919 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo diciembre 2023 y vemos que no salen los importes por haber cambiado el ejercicio de con... Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191918 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos aplicaciones presupuestarias de 2025 y como grabar nuevas
Vemos como incorporar primer y segundo trimestre del... Elena De La Osa Sánchez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM: Buenos días
Os remito listado de incidencias que nos han salido al hacer la primera
carga de ficheros de IVTM, del ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Acabo de generar un fichero de fraccionamientos y me da el siguiente error:
!image.png!
Este ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA CONSULTAR DUDAS SOBRE CARGA PADRON IBI.
GRACIAS
... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191914 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS EN EXCEL: Buenos días, esta corporación necesitaría ciertos listados, como por ejemplo el listado de vencimientos de contratos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.: Buenos días tengo generada la incidencia nº 182553 desde el 27-09-2024 y sigo sin solución ni contacto para solución ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191912 (RESUELTA): PONER EN PESTAÑA DE MOVIMIENTOS: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, nos podéis poner en las denuncias de RADAR en la pestaña de movimiento, cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191911 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191910 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 D) ATMGTNET CONSULTA #191908 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN TALLERES CULTURALES 2º TRIMESTRE 2024-2025: Remesa de gestión talleres culturales 2º trimestre 2024-2025 Jose Luis García González
11:31 E) ATMPMH LICENCIAS #191907 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191906 (RESUELTA): NOMINAS ENERO: Errores en la nomina de Enero de 2 trabajadores por modificación en las IT grabadas Beatriz Mendez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191905 (RESUELTA): FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA: Buenos días.
Se ha detectado que al generar el documento de Notificación de la resolución aprobatoria de fraccionami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191904 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESTAMOS PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191903 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN REMOTA A SOFTWARE: Estimados/as,
Mi nombre es Pablo Aldama Blanch y soy el nuevo tesorero del Ayuntamiento de Valderillo. Estoy tenie... Anónimo
11:08 F) PADRON WEB CONSULTA #191902 (RESUELTA): ESTADISTICA: Llama por teléfono. Consulta sobre apartado de estadísticas.
Queda la consulta resuelta.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #191901 (RESUELTA): CONSULTA ALTA EXTRANJERO: Llama por teléfono, se resuelve la consulta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191900 (RESUELTA): APLICACIÓN SS: CHARO: Consulta cambio de aplicación presupuestaria SS a departamento. Ve que tiene grabada dos. Borrará una.
Consu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regulación de paternidad de Diciembre , con calculo de de el abono indebido por garantizar el 100%.
Se grava el rein... Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191898 (RESUELTA): MOD 190: ALICIA: Tiene muchos errores en el Mod 190. no tiene actualizado el ejecutable desde 05/2024,
Se realiza la actualiz... Beatriz Mendez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191897 (RESUELTA): VACIONES: Juna Francisco: Cómo puedo saber el día de vacaciones que lleva acumulado un trabajador con contrato de duración dete... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #191896 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Consulta sobre incidencias en el registro de errores. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895 (RESUELTA): COEFICIENTES PV: Buenos días Susana,
Ya están modificados los coeficientes, como me indicaba en el correo.
para futuras modifica... Rebeca González
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #191894 (RESUELTA): URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES: NECESITAMOS 3 CLAVES DE ACESSO PARA EL PROGRAMA ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191893 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, aperturar ejercicio 2025 y prorrogar presupuesto 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191892 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - AUTORIZACIÓN PROPUESTA DE GASTOS: Llama Nieves, consulta sobre modificación en propuesta le crea RC xq está autorizada.
No grabará ningún cambio hast... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191891 (RESUELTA): CONTRATOS: Error en los envíos de contrtat@, se ve el error CCT42103. y es que no se marca el el indicador de contratos con dura... Beatriz Mendez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191890 (RESUELTA): MCDAD ESTE - SALDO NP: Llama Enrique, no le cuadra el NP con la aplicación que ha hecho en 2025 tirando del pte de aplicación xq aún no tien... Charo Segura Martínez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191889 (RESUELTA): NOMINAS: No conseguía en las nominas de Enero que le creara los grupos de precálculo Beatriz Mendez
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #191888 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT ALPEDRETE: Actualizar atmgt Alpedrete Jose Luis García González
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191887 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases de una trabajadora que le han modificado varias veces los FIES. Sacamos por sistema Red los tramos ac... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886 (RESUELTA): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO: Hola, para hacer una alta de un cambio de una dirección de un contribuyente que se ha ido a vivir al extranjero, ¿com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL: Buenos días,
Adjuntamos nuevas incidencias, pantallazo de dos personas:
Por favor, tenemos muchas llamadas y la ... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO: La deuda nº 2400503544 se encuentra abonada dentro del periodo de pago voluntario. Suponemos que el cobro llegó tarde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS XML PPTO Y FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS HISTORICO, DEVOLUCIONES DE INGRESOS, XML PPTO Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES: ayuda para configuración de parametros generales Celia Pino
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877 (RESUELTA): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, por error se adjunto foto que no pertenece al titular ¿me podéis enviar notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191876 (RESUELTA): MODELO 190, CAMBIO CONTRATO: SE ARREGLAN ERRORES EN EL MODELO 190, SE REVISAN LOS DATOS. QUEDAN 3 ERRORES QUE TIENE QUE SOLVENTAR. POR OTRO LADO, ... Jorge Gonzalez
10:16 E) ATMPMH LICENCIAS #191875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191874 (RESUELTA): CHAPINERIA - APUNTES FACTURABLES NO SALEN EN FACTURA DICIEMBRE 2024: Hola,
Intento facturar el mes de diciembre 2024 y los siguientes apuntes no entran en factura
IdApunteMvto 325537 D... Lope Benavente Ruiz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191873 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos que no tienen bien creada la parte económica de una partida presupuestaria, la creamos y la asignamos correctam... Elena De La Osa Sánchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191872 (RESUELTA): APLICACIONES: Amelia: Sólo quería comunicar que estaba cambiando los conceptos de abono para que vayan a la aplicación correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871 (RESUELTA): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA: Buenos días.
Ya tenemos grabada en ejecutiva toda la deuda pendiente que había en
voluntaria, así como la que nos p... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191870 (RESUELTA): CONCEPTO SEGURO MÉDICO: Vemos como hacer que un seguro médico de una totalidad de 588.61, no tributen 500€ y el resto si. Lo dejamos configur... Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191869 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Mª José: crear departamento y asignar aplicaciones.
Cambio de aplicación a un departamento del 3400 al 3420 en conce... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868 (EN CURSO): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE: En el campo reservado para introducir la fecha de nacimiento de la Sede Padrón ahora aparecen dos asteriscos en lugar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867 (EN CURSO): CUADRE IMPORTES: A LA HORA DE CUADRAR LAS NOMINAS LOS DATOS QUE SALEN DE LA DESCARGA DEL FICHERO QUE ADJUNTAMOS A NUESTRO PROGRAMA CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191866 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865 (RESUELTA): ATT. REBECA GONZÁLEZ: Buenos días, tenemos incidencia para generar padrón de mercados y de vados. Visto con Rebeca en conexión Anydesk. Nos... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191864 (EN CURSO): PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB: Hola, tenemos problemas con la sincronización de las multas desde ATM
multas a GITWEB
Por favor, ¿lo podéis so... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Se ha detectado que la aplicación presupuestaria vinculada a la tasa
licencia urbanística (068) no es ... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191862 (RESUELTA): ERROR EN EJERCICIOS CONTABLE: Amelia: Error en ejercicio contable en calculo definitivo de Nóminas. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191861 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191860 (RESUELTA): ERROR CALCULA DE NÓMINAS POR ESTABILIZACIÓN: Paqui: No le calcula la nomina del primer periodo del 01-20/01/2025 por cambio de categoría haciéndole el finiquito. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191859 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R: Buenos días,
Reporto los datos de esta persona que refiere que ha intentado varias veces finalizar el proceso en ... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191858 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Buenos días
En la contabilización automática de ingresos en una partida, no me deja poner partida del 2024
Por ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191857 (RESUELTA): NOMINAS- NO CALCULA UNA NOMINA: Buenos días,
En uno de los trabajadores de la estabilización que ha tenido un cambio el
día 21 de enero de 2025, ... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #191856 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR: Vemos como sacar informe de los costes del trabajador de seguridad social, vemos que deben estar los ficheros de cálc... Elena De La Osa Sánchez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191855 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINA: SE REALIZAN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y EL PROGRAMA LO HACE CORRECTAMENTE, COMPLEMENTA LO QUE SE DESCUENTA. POR OTRO LAD... Jorge Gonzalez
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191854 (EN CURSO): SOLICITUD INSTRUCCIONES: Buenos días.
Necesitamos instrucciones para acceder a lo solicitado por parte de nuestros Servicios Sociales, en los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191852 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS BANCARIAS: Adjunto fichero de transferencias bancarias, el banco Globalcaja no lo reconoce.
Cuando editamos la transferencia y ... Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191851 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC: Ángela: le vuelve a venir error en trabajador por cambio de GC que se ha cambiado al 10 y el trabajador en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191850 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Vemos que sale una nómina por inferior de it por no tener marcado que tiene carencia, explicamos al usuario
Vemos co... Elena De La Osa Sánchez
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191849 (EN CURSO): NOMINA ENERO 2025: Buenos días, respecto a las cuestiones que afectaban a la materia de personal ha quedado derogado el Real Decreto-ley... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191848 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847 (RESUELTA): HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.: Buenos días PEPE o DAVID:
No entiendo que ha hecho el programa, ya que yo no lo he subido, yo he subido un PDF de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191846 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 EN EJERCICIO 2025: Conexión con cliente, operatoria para grabación el presupuesto 2025.
Se le ha copiado la simulación el año 2024 p... Mercedes Carrasco Crespo
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191845 (RESUELTA): CUANDO UN INTERESADO HACE UNA SOLICITUD EN LA SEDE, LA SEDE NO LE PREGUNTA SI ES INTERESADO O REPRESENTANTE: Cuando un interesado entra con su certificado digital y empieza una solicitud, la SEDE no le pregunta si el tramite ... Julia Ajarrista Ojeda
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191844 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisa baja médica y no estaban complementando el específico. Jorge Gonzalez
08:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191842 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER: La incidencia "INCIDENCIA #191816" no está del todo resuelta. El importe principal de la deuda (cuota municipal) es 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE: Solicito ayuda para la carga mensual de ficheros del INE al Ayuntamiento y del Ayuntamiento al INE.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191840 (RESUELTA): DÉBITOS DE AGUA TERCER TR 2024: Estado de las deudas de agua tercer TR 2024
Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA: NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA. URGENTE.
Gracias Francisco Huertes
00:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191838 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00002 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2025/00003: Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 24/01/2025 00:33:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... Anónimo

23/01/2025

18:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191837 (RESUELTA): FICHAJE POLICÍA LOCAL: Buenas tardes .
Me dirijo a vosotros para que me informeis cómo podemos hacer para el
fichaje de la policía local
... Anónimo
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191836 (RESUELTA): ERROR: Buenas tardes.
En el expediente tributario núm. 2330/2025 al añadir en documentación un informe me sale:
!image00... Anónimo
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835 (RESUELTA): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO: Buenas tardes.
Nos ha llegado el siguiente correo de Olga Otero, Tesorera del Ayuntamiento de San Agustín de Guadali... Carolina Jimenez
17:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834 (RESUELTA): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS: Hola, como os indicamos en la [INCIDENCIA #188454] , no podemos generar Campañas de Aguas, la ultima vez tuvimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191833 (RESUELTA): ATRASOS: SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE EL USUARIO PUEDA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS ATRASOS Jorge Gonzalez
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38: EADMIN
1 - Nuevo perfil de usuario
2 - Filtros laterales menú Documentos y ordenación
3 - Ordenación en el foliad... Larisa Calero
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA: Buenos días.
Desde el Caid han dado de alta los procedimientos Sancionadores y de IVTM, que ya están configu... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191830 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyc. gasto. Imprimir la definición. No se puede. Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191829 (RESUELTA): FA: Factura contabilizada en RC que no debe estar ahí. Qué hace? Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191828 (RESUELTA): REMANENTES SUBVENCIÓN: Han recibido subv. para contrataión, han gastado solo una parte. Mucho remanente, como quitarlo? No se puede. Si han ... Nuria Pastor Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191827 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas que aparecen en 20254 y 2025. Porque la fecha fact es 2024 y el RCF 2025. Solo corresponde hacer operación e... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191826 (RESUELTA): CUENTA 413: PA, cuenta 413. Cuando va al debe o haber la 413 Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191825 (RESUELTA): PJ CON IRPF: PJ con IRPF. No le deja asociar mas facturas. Revisamoslos datos supera el importe en 0,01€. Hay que modificar una fa... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191824 (RESUELTA): PJ CON IRPF: PJ con IRPF. Habló ayer con Sergio y no le supo indicar como hacer un Pj con IRPF. No ha contabilizado nunca PJ y no ... Nuria Pastor Pérez
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191823 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO: Expte enorme con RC, AD, RC+, AD+, RC/ y AD/. Han tocado desde rectif. de apuntes y no les cuadra el saldo lo reviso.... Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #191822 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL. ERROR: XML trimestral. Error Nuria Pastor Pérez
15:10 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191821 (RESUELTA): FILTRO PARCELAS MUNICIPALES DE USO EQUIPAMIENTO: Buenos días
Necesito hacer una búsqueda de las parcelas municipales cuyo destino/uso sea equipamiento, y no consig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #191820 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS: Buenas tardes Eloy o Jorge: Ya tenemos creado Google Tag Manager pero desde la herramienta me aparece Cosital y Cunal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191819 (RESUELTA): COSTES: SE GENERA Y SE EXPLICA COSTES SOLICITADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191818 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Vemos como copiar el ejercicio contable y como asignar lass partidas para el complemento especifico que lo ha hecho p... Elena De La Osa Sánchez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817 (RESUELTA): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.: sale en la carpeta ciudadana por este motivo preguntamos, y además el correo induce a error ya que indica que es una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS: Se aplicó el cobro por importe de 1.662,84 euros a la deuda 2000092996 el día 4/11/2023 correctamente.
El día 25/01/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #191815 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202501231432-n0pea.png)
![](clipboard-202501231432-a7rxn.png)
Sergio Velázquez Martín
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.: Buenos días;
El compañero Tiberio Ruiz usuario de GITWEB TRUIZ no recuerda la contraseña que tiene en la aplicació... Carlos Muñoz
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191813 (RESUELTA): JORNADA LABORAL: Se modifica horario trabajador Jorge Gonzalez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191812 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191811 (PENDIENTE CLIENTE): REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC: Buenos días
A la hora de generar el registro retributivo desde el programa de nóminas, el programa te genera un R... Jorge Gonzalez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenas tardes, pretendemos aprobar unas liquidaciones mensuales hasta el mes de mayo de este año. Al grabar las liqui... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191809 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD: En el mes de diciembre vemos que al sacar el informe de "seguridad social a cargo de la entidad cuenta de cotización-... Elena De La Osa Sánchez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808 (RESUELTA): INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100: Esta solicitud está relacionada con las:
[INCIDENCIA #191479] INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191807 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO: Se explica al usuario forma de generar listado de registro retributivo. Jorge Gonzalez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191806 (RESUELTA): IRPF: Se indican pasos a seguir para incluir importe en un trimestre en específico. Por otro lado, me indican que existen d... Jorge Gonzalez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191805 (RESUELTA): BASES IT: Se revisan bases generadas y se explica el decremento de las bases Jorge Gonzalez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191804 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: se revisan trabajadores estabilizados, se generan seguros sociales correctamente Jorge Gonzalez
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO: Nos habeis añadido un dispositivo (RRHH) vosotros ante la imposibilidad de hacerlo nosotros desde aquí y cuando inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191802 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO 545 DIAS IT: Buenos días, el 25 de enero se cumplen 545 días de IT de una trabajadora. Ni ella ni el INSS nos han comunicado nada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191801 (EN CURSO): RV:: Buenos días,
Remitimos datos de una persona que ha referido en varias ocasiones problemas para la inscripción en ... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA: La O.F. indicada en el párrafo anterior fue modificada.
Se adjunta la ordenanza donde constan los importes de las t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 C) ATMGERES LICENCIAS #191799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días Sandra, adjunto nueva licencia.
46576D - 374B67 - 6E3764 - 4D493D
Un saludo
Licencia de uso pa... Jose Luis García González
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191798 (RESUELTA): NOMINAS IT: Vemos como se calculan las nóminas de it, y como salen las regularizaciones Elena De La Osa Sánchez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191797 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS PARA REMISION XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACION EN AUMENTO Mónica Acevedo Sanz
13:24 C) ATMGERES SOLICITUD #191795 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA ADMINISTRATIVA VIGENTE DE USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que cambiemos el usuario que está vinculado a la firma del JEFE ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191794 (RESUELTA): MANUAL NOMINET: El manual del portal del empleado en en apartado 5.3 de Compensación me remite al Manual Nominet Módulo 2: Empleados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para GTNET - Multas para la compañera Isabel Romero Moreno (isa... Carlos Muñoz
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #191792 (RESUELTA): REGULARIZACION: Regularizamos dos trabajadores que despues de pagar la nomina de diciembre, se cambio su contrato Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191791 (RESUELTA): NIVELES: vemos como se denominan los grupos de laborales Elena De La Osa Sánchez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191790 (EN CURSO): REDUCCIÓN A CARGO TGSS TRABAJADORES AGRÍCOLAS: Buenos días.
En los Seguros sociales de los trabajadores agrícolas, no se esta aplicando bien la reducción a cargo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FECHA DE OPERACION Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191787 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días,
¿sería posible la visita presencial a Galapagar para el próximo lunes 27 de enero?
Un saludo,
Nuria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #191786 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Vemos como calcula el programa el pluriempleo sobre la base de cotizacion Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191785 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE ATRASOS: Buenos días, estoy intentando remitir los seguros sociales de atrasos del mes de diciembre de 2024 de dos trabajadore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191784 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES: Sacamos estimación de costes de 3 trabajadores para todo el año 2025 Elena De La Osa Sánchez
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782 (RESUELTA): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION: Buenos dias, me he equivocado al hacer una autoliquidación del cuartro trimestre de 2024 y he puesto del 2025, por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781 (RESUELTA): CARGO 271: Buenos días.
El cargo 271 tiene los mismos problemas que el 270, que se solucionó con lo
indicado en la incidencia ... Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE CORRIGEN BAJAS IT. POR OTRO LADO SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE CALCULAR EL IRPF Jorge Gonzalez
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191779 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191778 (RESUELTA): X00: Hacemos dos rectificativas de dos trabajadores de marzo 2023 Elena De La Osa Sánchez
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777 (RESUELTA): ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE: Hola. Querría hablar con David o Pepe sobre los errores que me salen en ATM Conta que vienen de ficheros descargados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191776 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DEL EMPLEADO CARGO FIRMANTE: No tiene la opción de aprobar o denegar solicitudes
![](clipboard-202501231157-tohl8.png)
su usario y contraseña so... Celia Pino
11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191774 (RESUELTA): FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM: ---------- Forwarded message ---------
De: Cesar Cuadros Moreno <informatica@ayuntamientodeubeda.com>
Date: jue, 23... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #191773 (RESUELTA): ORDENANZA DE BASURAS: Ordenanza de basuras Jose Luis García González
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.: Buenos días;
La deuda 0001974186 aparece en el estado pendiente (fraccionada) pero el fraccionamiento al que está ... Carlos Muñoz
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS: Cuando buscamos a través del filtro que la rejilla trabajadores tiene para buscar por cualquier campo, nos encontramo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P... Anónimo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #191769 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00126 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00133: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00133
Objeto: P... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #191768 (EN CURSO): ALTA EMPLEADO EN PRACTICAS NO REMUNERADAS.: SOLICITO LLAMADA 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191767 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191766 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que si desclican el concepto descuenta por enfermedad en la nómina no sale el subsidio, clicamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #191765 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:10:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P... Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191764 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREDES Fecha de envío: 23/01/2025 11:09:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/03082
Objeto:... Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191763 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00127 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00131: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00131
Objeto: P... Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191762 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00082 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00130: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:06:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00130
Objeto: P... Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY Fecha de envío: 23/01/2025 11:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03081
... Anónimo
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191760 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA EN POLIDEPORTIVO: Toñi indica que en el RDP no consigue acceder al programa; reinicio con administrador de tareas:
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
11:08 D) ATMGTNET CONSULTA #191759 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60: Cobros fichero C60 Jose Luis García González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758 (RESUELTA): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO: Una de las siete operaciones del apunte 146098 (generado el 21/01/2025 cuando se cargó el fichero de cuaderno 60) se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA CLOUD #191757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY Fecha de envío: 23/01/2025 10:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/03334
Obj... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191756 (RESUELTA): NOMINA IT: Vemos como se calculan las nóminas con IT Elena De La Osa Sánchez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191755 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE ARREGLAN ERRORES EN EL ENLACE CONTABLE Y SE ACTUALIZA EL MISMO DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191754 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE ACTUALIZA ENLACE CONTABLE DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191753 (RESUELTA): CONTRATOS: Se revisan datos contrato, se genera nuevo contrato por error en la copia del contrato anterior Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191752 (RESUELTA): COSTES NÓMINA: Se explica al usuario distintas formas de generar el listado solicitado Jorge Gonzalez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191751 (RESUELTA): BASES IT: Se revisan bases IT de trabajadora que tuvo baja el mes anterior a la baja actual. Jorge Gonzalez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191750 (RESUELTA): ATRASOS MASIVOS: Se indican pasos a seguir para incorporar de manera masiva el pago de atrasos Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191749 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191748 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION CUANDO HY UNA BAJA IT: Hemos visto que en las nominas de enero de gente que ha estado de baja IT el programa les ha bajado las bases de coti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191746 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error en bases según SILTRA -Modificar fecha de control de una L03 de 2 trabajadores, la que figuraba no es correcta. Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191745 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos duda de como pagar una anomina diciembre que no se pagó
Vemos calculo de it con una baja de 2 dias y complemen... Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias, envío este mail para informar que desde el Organismo Autónomo
de las Escuelas Infantiles de Pájara no s... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES: Buenos días,
He grabado unas devoluciones de IPAS y me he equivocado al grabar la devolución en compensación. Necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191742 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: Buenos días
Figura incidencia en el ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191741 (RESUELTA): NOMINAS: Cambio de jornada de un trabajador . Crear un abono nuevo a un trabajador
Beatriz Mendez
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #191740 (RESUELTA): TASA DE BASURAS: Información sobre el trabajo Tasa de Basuras Jose Luis García González
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191739 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... Anónimo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191738 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS: ![](clipboard-202501231030-dqjyk.png)
![](clipboard-202501231030-ueqsw.png)
![](clipboard-202501231030-wvs89.pn... Sergio Velázquez Martín
10:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191736 (EN CURSO): RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN: Buenos días,
Seguimos recibiendo incidencias y finalizan plazos de inscripción¡¡¡¡
Esto es realmente importante. ... Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR: Salta un fallo y no te deja consultar los registro SIR en la ventana de Envíos SIR
![](clipboard-202501231028-c5xr... Daniel Redondo Muñoz
10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #191734 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01769 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02711: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 23/01/2025 10:20:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271... Anónimo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733 (RESUELTA): SOLICITUD RELOJES FICHAJE: Buenos días, estamos contemplando la posibilidad de instalar 4 nuevos relojes en distintas oficinas, ¿Cuál es el cana... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191732 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS: Buenos días. Nos están lloviendo recursos de reposición contra las liquidaciones de IBI RUSTICA por error material en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191731 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA'S Y CONTABILIZACION DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191730 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PA'S E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINET: Buenos días, solicito actualización para ATMNOMINET.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #191728 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO A GERES EN SU USUARIO CLOUD: CENTRALITA. Llama el compañero Lorenzo porque no le sale en su sesión del CLOUD de GUACAMOLE el icono de ATMGERES par... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Pilar nos indica que ahora mismo es la única usuaria a la que le pasa, que el resto de sus compañeras pueden realizar... Sergio Velázquez Martín
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que se incorpore a la liquidación de la tasa 065 Sancione... Carlos Muñoz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191725 (RESUELTA): CRA: Vemos error en los CRA, vemos que es por el codigo que le han puesto a un concepto de seguro médico, modificamos e in... Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191724 (EN CURSO): DESCUADRE IMPORTANTE MOD 190: Al cargar el modelo 190 en la pagina de hacienda, existe un descuadre en la cuantia total de retención de entorno a 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #191723 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos que tipo de contrato poner para la estabilizacion y configuramos el contrato para que salga bien Elena De La Osa Sánchez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #191722 (EN CURSO): PMP: cuarto trimestre 2024 ayuda calculo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191721 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Solicito alta de usuaria a modo consulta para María Zujaila López Suárez con dni: 78497336-S y correo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191720 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS ORIGEN REGISTRO: LAS FACTURAS DONDE SU ORIGEN SEA POR REGISTRO MANUAL, SEDE ELECTRONICA LAS DIFERENCIE DE LAS QUE ENTRAN REALMENTE POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #191719 (RESUELTA): ARREGLO COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Arreglo cobros recaudador externo Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191718 (RESUELTA): CERRAR SEP 2024: Buenos días
Se solicita el cierre de SEP 2024.
Un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191717 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD: Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE sSAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
- R... Roberto Negro Ortega
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #191716 (RESUELTA): USUARIOS: Buenos dias, ayer intentando cambiar la contraseña de un usuario (carolina) y creando otro (Alicia camarero) nos dimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191715 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como finiquitar una nómina de una persona que va a cambiar de abonos pero que el seguro social nos salga una li... Elena De La Osa Sánchez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714 (RESUELTA): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB: Buenos días,
Podéis ver este problema.
Gracias.
Saludos.
[Descripción: logonuevoaytofirmamail]
F... Anónimo
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #191713 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD TORREDONJIMENO 3: ![](clipboard-202501230910-hvgfk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191712 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA: No puedo entrar con el certificado digital a EADMIN y no recuerdo mi contraseña Julia Ajarrista Ojeda
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711 (RESUELTA): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE: Buenos días,
no podemos añadir los relojes/dispositivos de marcaje al programa de Control Horario puesto que nos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INSTALACION #191710 (EN CURSO): INSTALACION POR CAMBIO DE ORDENADOR: He cambiado de ordenador y quiero pasarlo al nuevo, me podiais ayudar . Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191709 (RESUELTA): SUBIDA 0,5: Indicamos que no hay subida aprobada del 0,5 Elena De La Osa Sánchez
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN: Buenos días, tenemos un problema con las validaciones de las
solicitudes de días en el portal del empleado por parte... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024: Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran ayudar en la ... Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #191706 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE: ME SALTA INCIDENCIA AL INTENTAR REALIZAR EL REGISTRO SI PONGO QUE ES MEDIANTE SEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191705 (EN CURSO): REGISTROS INCOMPLETOS: La información que llega a los registros de TAO, son incompletos.
Faltan en algunos casos segundo apellido, datos ... Antonio Rodríguez Reina
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704 (RESUELTA): PROBLEMA FACE NAVACERRADA: HUELLA: ‎f5eab019faeea222e2008eaf819a158123ee3bd6
![](clipboard-202501230854-l7e2x.png)
![](clipboard-202501230... Sergio Velázquez Martín
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191703 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191702 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CL@VE FIRMA: Actualmente la aplicación usa autofirm@ para la presentación de inscripciones.
Solicitan que se pueda realizar la ... Antonio Rodríguez Reina
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191701 (RESUELTA): SUBIDA 0,5: Usuario pregunta si ha habido subida del 0,5 ya para 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IRPF TIPO APLICABLE: Buenos días
A la hora de recalcular el IRPF de todos los fijos discontinuos, entre ellos, ORTIZ HONTANILLA AURELIA... Jorge Gonzalez
08:53 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191699 (EN CURSO): FIRMA DE INSCRIPCIÓN: Informan de que la inscripción puede firmarse con un certificado diferente al del candidato Antonio Rodríguez Reina
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191698 (RESUELTA): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN: YA PUSE UNA INCIDENCIA LA SEMANA PASADA, PERO SIGUE SIN REFLEJAR LOS FICHAJES REALIZADOS CON EL APARATO EN LA APLICAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697 (RESUELTA): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO: La multa con referencia de débito 2400124574 está emitida al propietario del vehículo (MARTINEZ AVILES FRANCISCO JAVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO DE 2025 Y PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191695 (RESUELTA): DATOS DE AFILIACIÓN: Buenos días. Al hacer un nuevo contrato de una trabajadora para cubrir vacaciones (402), en la pestaña "Datos del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191694 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NÓMINAS CON IT: Vemos errores en nómina it , no se volcaba el subsidio, modificamos y recalculamos
Vamos añadiendo partidas presupue... Elena De La Osa Sánchez
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191693 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA: Buenos días. La INCIDENCIA #182057] PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA, sigue sin resolver.
Por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191692 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:24 D) ATMGTNET CONSULTA #191691 (RESUELTA): ENVÍO DEUDAS A RECAUDADOR EXTERNO: Envío deudas a recaudador externo Jose Luis García González
08:23 C) ATMGERES SOLICITUD #191690 (RESUELTA): CONTRASEÑAS: Buenos dias chicos, cuando os sea posible hacernos llegar las contraseñas de las diversas aplicaciones, nos caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191689 (EN CURSO): FIRMA DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES: Informan muchas personas interesadas que la inscripción no se puede hacer desde un dispositivo móvil Antonio Rodríguez Reina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

22/01/2025

23:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191687 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO IMPRESIÓN: Buenos días,
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión y ensobrado de los siguientes números de remesas de... Anónimo
23:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS: SE SOLICITA QUE CINCO EXPENDIENTES DE INGRESOS,, EL DERECHO RECONOCIDO CONTABILIZDADO POR FICHERO CON FECHA 01-10-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191685 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS A JUSTIFICAR OAGER: EN LA BD DEL OAGER, las facturas adjuntas no están asociadas a sus pagos a justificar correspondientes. Se adjunta ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684 (RESUELTA): ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA: Las facturas de la relación adjunta, se realizó el pago al acreedor según la relación de facturas adjuntas (se contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683 (RESUELTA): APP CONTANET: Buenas, tenemos un problema un poco extraño, desde el portátil del Interventor (Rafa), conecta tanto a la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682 (RESUELTA): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS: Buenas,
al generar el XML para el envio de remesas de multas asociadas a puntos, para enviar a DGT, tanto el nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681 (RESUELTA): CLAVES CONSULTA: Buenas tardes, se solicitan claves de acceso a la aplicación de recaudación a los efectos de consulta de fianzas de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191680 (RESUELTA): MOD 190: Diferencias en el mod. 190 con la suma de los cuatros trimestres 111. Beatriz Mendez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES: El ayuntamiento ha enviado varias veces ficheros Cuaderno 34 de retenciones judiciales, habiendo sido devueltos por e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191678 (RESUELTA): L90: creamos L90 por unas cotizaciones de una jubilaada a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO TERCERO: Buenos días,

Quería consultaros si la aplicación recoge la posibilidad de generar una carta de pago identif... Anónimo
16:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES: Buenas tardes.
La licencia de ATM GERES ha caducado y necesitaríamos los datos para volver
a activarla.
... Anónimo
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191673 (RESUELTA): MOD 190: Bastantes errores en el Mod 190 , sobre todo de datos personales . Era personal con dietas , que ya estaban de alta e... Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Como debe copiar las aplicaciones presupuestarias para el ejercicio 2025 está vacío, y la claisifación económica y or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS: Buenas tardes,
El motivo de mi consulta es conocer si la aplicación GITWEB permite el envío de un texto de aviso de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191670 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669 (RESUELTA): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE.
Al añadir un documento en un expediente con ... Francisco Huertes
14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #191668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES: Buenos días,
En el proyecto de Bustarviejo, el cual tiene ya instalado el nuevo GERES, necesitamos que por favor s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667 (RESUELTA): CUOTA MEI: A la hora de generar la nómina de los trabajadores en Formación, el programa descuenta un importe fijo cuando en el b... Jorge Gonzalez
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666 (RESUELTA): FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES: El nuevo Tesorero en al Ayuntamiento (Miguel Ángel) necesita poder firmar los documentos contables en CONTA. Lo he da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191665 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Realizar estabilización de 12 trabajadores. Le hago un ejemplo y ella realiza un par de ellos otro para ver como se h... Beatriz Mendez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191664 (RESUELTA): IRPF: Vemos como sale el irpf de enero con una nomina que no se habia pagado en diciembre pero el calculo del irpf es enero Elena De La Osa Sánchez
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191663 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MUFACE: A la hora de descontar las cuotas de MUFACE y de cuotas pasivas el programa no me está aplicando correctamente el imp... Jorge Gonzalez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos piden el listado de liquidaciones de plusvalías (tributo 004) que han gener... Carlos Muñoz
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191661 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo de octubre Elena De La Osa Sánchez
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #191660 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO Y REVISAR CARGO Y FIRMA DE UN NUEVO USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene varias solicitudes. Me conecto con él y me indica que quiere crear ... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191659 (RESUELTA): GASTOS: Gasto. Arreglar pendientes / aplicados expediente RC / A /D Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #191658 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario solicita asistencia para presentar seguros sociales pendientes de la trabajadora DE LOS ANGELES TORRES MARIA ... Jorge Gonzalez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #191656 (PRESUPUESTO): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS: Buenas nos gustaría empezar a liquidar todo lo de deportes según esta en ordenanza. Para ello necesitamos la actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655 (RESUELTA): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE: Carga moves de septiembre a diciembre Jose Luis García González
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654 (RESUELTA): ATT ELENA (JELEN): Buenos días Jelen, ya hemos cargado el fichero de diciembre y me dice
Rosalía que os transmita que necesita con bast... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Al cargar el archivo del modelo 190 en la agencia tributaria nos sale el siguiente error.
Lo hemos intentado carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191652 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL: Vemos como cambiar una cuota sindical de los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #191651 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGO EN PLANTILLA QUE QUIERE MODIFICAR: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas en una Propuesta de Gastos. Tienen dos cargos para enviar a firma y uno ... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650 (RESUELTA): CARGA FICHEROS POR XSL: Desde el ayuntamiento tienen que meter gratificaciones a muchas personas e intentamos hacerlo desde el módulo "ABONOS... Elena De La Osa Sánchez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD: CON MOTIVO DE LA ACTUALIZACION DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE REPRESENTACIÓN DEL ALCALDE, NO ENTRAN FACTURAS DE GESTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #191648 (RESUELTA): NO PUEDE SUBIR DOCUMENTOS POR MALA INSTALACION: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad, Esteban, que ha instalado un equipo nuevo y que tiene problemas al su... Iñigo Puentes Sanchez
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191647 (RESUELTA): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV: Buenos dias,
He emitido una nueva comunicación 2024 marcando el check "Dar de baja inicialmente todos los impagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191645 (RESUELTA): RUTA DOCUMENTOS, FIRMAS: Se crea nueva carpeta para que el usuario pueda grabar los documentos. Por otro lado, se configuran las firmas de la ... Jorge Gonzalez
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191644 (RESUELTA): ORDENANZA NUEVO SEP AYTO CAMARMA: Buenos días Pepe,
Te remito la Ordenanza para los trabajos pendientes
Un saludo Jose Luis García González
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #191643 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO QUE NO ENCUENTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente Laura, porque hizo lo que le recomendé en la anterior petición y ahora no enc... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #191642 (RESUELTA): PROYECTOS / INCIDENCIA: Proyectos. Problemas para asociar gastos manual. me conecto lo reviso y lo arreglamos.
Incidencia 191473. Lo tiene ... Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191641 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Dudas contabilidad. Relaciones / transferencias… Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191640 (RESUELTA): JUSTIF, SUBV.: Just. subv casa niños ACF ver las justif. del anticipo. Exporta a excel no sabe salir al escrito para aceptar el exce... Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191639 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Falta dato en los gastos de cerrados de la ejecución del pto. No sabe buscarlo ni encontrarlo solo es... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191638 (RESUELTA): CLOUD: Contraseña cloud. Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191637 (RESUELTA): NO SALDO EN APLIC. PTARI: RC 3410 22102 Se pasa el importe de disponible en aplicación ptaria. No sabe si lo puede grabar sin saldo en la aplic... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD: Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el alta en la plataforma, mi nombre es Isabel María ... Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191635 (RESUELTA): PAGOS SEGURIDAD SOCIAL: Pago SS. parte ptaria han dejado expte. Y la parte NP han dejado en propuesta. Tiene que estar en mand. pago para que... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE: Buenos dias, hace unas semanas os hicimos consulta sobre la posibilidad de que se traspasara automaticamente el Nº RC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191633 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de 2 trabajadores en tramo, se modifican en 1 solo tramos y se generan de nuevo. Beatriz Mendez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191632 (RESUELTA): FACTURAS: Rechazar factura Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191631 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. No encuentra un proyecto para asociar a una operación. Me conecto me enseña todo. Ella habla de super proye... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191630 (RESUELTA): FACTURAS: Facts. iberdrola en negativo. compensan con otra y reintegran una parte. Como lo hacen? Le indico por compensación co... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191629 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO: Anulación derechos. Solo anulación de liquidaciones? Y los derechos cancelados. Nuria Pastor Pérez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191628 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD Y BAJA IT: Copiamos ejercicio contabilidad 2025, asignamos partidas y vemos una nómina con it Elena De La Osa Sánchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191627 (RESUELTA): INCIDENCIA MODELO 190: Para German. Incidencia modelo 190. Actualización Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191626 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC financiada con remanente para financiac. Afectada han cogido para gastos generales. No lo podemos modificar. Nuria Pastor Pérez
13:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191625 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
Estamos intentando enviar a Diputación deudas pendientes del cargo nº 5 del ejercicio 2024, para ello d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191623 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Elementos de gestión que entran en remesa y no tienen que entrar por estar liquidados Jose Luis García González
13:13 E) ATMPMH LICENCIAS #191622 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191621 (RESUELTA): NOMINAS: incluir partida presupuestaria a un trabajador pero con la que tenia en el anterior contrato de laboral.
se copia la... Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620 (RESUELTA): IBI: Buenos días
Tenemos configurado el IBI URBANO en dos pagos de domiciliaciones, del 60 y
40% respectivamente, ... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (RESUELTA): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM: Hola, necesitamos saber el usuario y la fecha de grabación de la Exención / Bonificación IVTM con matrícula 5805DTM.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191618 (RESUELTA): NOMINAS: incluir un reintegro en Enero, por cobro indebido en Maternidad Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191617 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Cambiamos partidas presupuestarias en el mes de julio 2024 Elena De La Osa Sánchez
13:01 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 22/01/2025 12:58:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191614 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO CON PILAR: Tengo una incidencia en una factura al sacar el PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #191613 (RESUELTA): ACTIVAR SANCIÓN: Activar sanción ref débito 2410041910 en ATMGT y en GITWEB Jose Luis García González
12:45 D) ATMGTNET CONSULTA #191612 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO: Tengo problemas con el programa de tasas porque va muy muy lento y se queda enganchado a menudo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días. Desde el Conservatorio nos indica su Responsable que no ve el fichaje de sus trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Nos indica una asesoría que al intentar hacer unas autoliquidaciones de plusvalía de una herencia, al insertar la fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191609 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA: Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191608 (RESUELTA): FUNCIONARIO ACUMULADO: Vemos como dar de alta en ss a un funcionario acumulado Elena De La Osa Sánchez
12:25 E) ATMPMH SOLICITUD #191607 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRON: licencia nueva padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191606 (DESCARTADO): INCIDENCIAS CRÍTICAS: Buenos días,
Enviamos Incidencias reportadas ya algunas de ellas y que no están resueltas:
- Se refier... Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191605 (PENDIENTE CLIENTE): TABLAS IRPF: Quisiéramos saber si están actualizadas las tablas de IRPF 2025 de Bizkaia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191604 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191603 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191602 (RESUELTA): NOMINAS 2025: no podíamos conectarnos por anydesk. y se ha tenido que ir a otro ordenador.
error en creación de precálculos que a... Beatriz Mendez
12:17 E) ATMPMH LICENCIAS #191601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, pagan atrasos de diciembre en diciembre, tiene que ir noviembre Jorge Gonzalez
12:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191598 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO: Buenos días,
Por favor, pasar esta incidencia a Jejo que creo que ya ha estado viendo algo.
La chica que genera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191596 (RESUELTA): MOD 190: Errores en datos personales Beatriz Mendez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191595 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Errores en bases de SS. se generan de nuevo de 1 en 1 para terminar de ver si lo dan OK. Son 5 trabajadores. Beatriz Mendez
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191594 (EN PRUEBAS): AÑADIR EN EL AGRUPAR POR EL "ESTADO DE ELABORACIÓN" EN LOS DOCUMENTOS EN LOS DE UN EXPEDIENTE.: Añadir en el AGRUPAR POR el "Estado de elaboración" en los documentos de un expediente. Josafat Martin
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191593 (RESUELTA): IRPF, ENCUESTA INE: Se indican pasos a seguir para incluir nuevos registros en el IRPF, por otro lado, la ubicación de la encuesta INE es... Jorge Gonzalez
11:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592 (EN CURSO): RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES: Buenos días,
Nos llega esta incidencia de imposibilidad de pago de tasas,
Quedo a la espera. Por favor, informad¡¡... Anónimo
11:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591 (RESUELTA): PORTAFIRMAS: Unos interesados no pueden terminar de enviar un registro por la Sede y me escriben la siguiente consulta:
"Estamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590 (RESUELTA): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL: Buenos dias
En en el epigrafe de la Tasa Servicios y Realización actv adm. Bodas Civiles (62) cuando generamos una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191589 (RESUELTA): IRPF: Se importa masivamente datos para el modelo 190 en el programa. Se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #191588 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se revisan certificados de empresa presentados en el SEPE, se enseña al usuario a generar dichos certificados desde C... Jorge Gonzalez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191587 (RESUELTA): PAGO ELECTRÓNICO: Se indican pasos a seguir para modificar modalidad de pago en seguridad social Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191586 (RESUELTA): IRPF: Usuario solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191585 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES: usuario solicita asistencia para generar parte variaciones, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191584 (RESUELTA): IRPF: Usuario solicita asistencia para incluir 1er semestre del 2024 para generar el modelo 190 Jorge Gonzalez
11:35 I) CLOUD SOLICITUD #191583 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos recuperación o reseteo para el usuario de la nube: cloud\alcoba, tal y como nos ha pedido el ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191582 (EN CURSO): CALENDARIO 2025 INCORRECTO: Buenos días.
El calendario 2025 que aparece en el trabajador no coinciden los días de la semana con el calendario 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias entre lo calculado por SILTRA y el programa. es por los contratos de Formación y TRL Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191580 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025: partidas presupuestaria copiar del 2024 al 2025. y crear nueva Beatriz Mendez
11:23 C) ATMGERES CONSULTA #191579 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL EJERCICIO DE UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura por problemas en unas facturadas mal conformadas. Me conecto con la usuaria y me e... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191578 (RESUELTA): ENCUESTA INE: Buenos días
Me gustaría saber si se puede generar la encuesta INE desde el programa de ATM, ya que aparece la posibi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191577 (RESUELTA): FICHEROS CRA: al enviar los ficheros cra da el error que adjunto
Hoy es el ultimo dia para enviarlo
Estoy en una formacion de Ger... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00104 - AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA - ATMGM/2025/00161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA Fecha de envío: 22/01/2025 11:01:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00161
Objeto... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por bases minimas, modificamos a mano y generamos Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191574 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos los importes exentos del modelo y vemos que las cantidades salen bien Elena De La Osa Sánchez
10:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191573 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191572 (EN CURSO): MODELO CERTIFICADO DE EMPRESA: El modelo que genera el programa para los certificados de empresa no está actualizado. Ruego que se incluya el nuevo ... Jorge Gonzalez
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #191571 (EN CURSO): PROBLEMAS GENERACIÓN CERTIFICADOS Y PUBLICACIÓN APLICACIÓN POR TERMINAL SERVER: Buenos días,
Como conocen, llevamos tiempo con problemas en la generación de certificados con la impresora Galileo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: B DÍAS, DESDE GESTIÓN DE DEUDA VEMOS A SIMPLE VISTA QUE NO ESTA EL LATIGUILLO DE V EN DOM. Y METIÉNDONOS EN DOMICILIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #191569 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Anular notificaciones de estos débitos para retrotraer a voluntaria 00371006Q CONDE DELGADO FELIPE
2300054520 remesa... Jose Luis García González
10:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191568 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por una anulacion de una baja cuando ya estaba confirmada la cuenta Elena De La Osa Sánchez
10:38 E) ATMPMH LICENCIAS #191566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191565 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT: Buenos días,
Tenemos un problema que se debe resolver cuanto antes, es el fichero que se obtiene desde operaciones c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH LICENCIAS #191564 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 22/01/2025 10:25:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00084
Objeto: P... Anónimo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191562 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO: Vemos nóminas enero, creamos trabajador, explicamos funciones programa un poco por encima Elena De La Osa Sánchez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191561 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE LOS MOVILES CON EL SERVIDOR: Hola Pepe y David, ¿me podéis llamar?
El movil de la policia no se conecta con el servidor. Te adjunto pantallazo
... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS: Buenos días.
Necesito dar de alta un nuevo tributo que se denomine Reintegro de nóminas,
que esté asociado al conce... Anónimo
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS: BUENOS DÍAS. ME COMENTAN LOS COMPAÑEROS DE PERSONAL QUE LES SALE UN MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CON GERES P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191558 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIOS: Boletín 43444
REcuperar uy dejarla activa
Suspendidas poneras en retiradas de recaudación
pago a cuenta 2024 d... Jose Luis García González
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE: Buenos días,
casi todos los días me encuentro en el apartado de facturas disponibles en la plataforma FACE facturas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) PMO INSTALACION #191556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00125 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS - ATMGM/2025/00168: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS Fecha de envío: 22/01/2025 09:52:37
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
10:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191555 (RESUELTA): MULTAS: Multas en situación incorrecta de recaudador externo
Se cambian a pendientes para poder emitir notificaciones por BOE Jose Luis García González
09:51 F) INFAPLIC VARIOS #191554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00099 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00152: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 22/01/2025 09:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2025/00152
... Anónimo
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191553 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:47 E) ATMPMH LICENCIAS #191551 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191550 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Se ha modificado correctamente el texto que aparece al iniciarse la autoliquidación en Materia de Urbanismo, sin emba... Anónimo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191548 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 C) ATMGERES SOLICITUD #191545 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE CON PLANTILLA: CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque necesita reabrir un expediente que tiene cerrado y que contiene plantilla y n... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 P) GIT_WEB CONSULTA #191544 (RESUELTA): CONSULTA DEUDAS COBRADAS: Buenos días,
Doy asistencia telefónica de 20 minutos al cliente que tiene dudas porque las deudas de noviembre sal... Tamara Molina
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191543 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO 190: Al subir el fichero a la pagina de Ag Tributaria, ale un error. adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191542 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO: BUENOS DÍAS,
QUEREMOS SABER SI UNA SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO QUE TENÍA AÑO DE INICIO 2024 Y NO TENÍA AÑ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 E) ATMPMH LICENCIAS #191541 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191540 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIAS EN COBROS TPV VIRTUAL: Hola,
La operación para dar los cobros de la TPV Virtual de diciembre 2024 refleja estas 6 incidencias no habiéndose... Lope Benavente Ruiz
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191539 (RESUELTA): CONTRATA: Vemos error en contrata por el colectivo en el contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
09:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191538 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacón. Mercedes Carrasco Crespo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191537 (EN CURSO): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS EMBARGO PENSIONES: Buenos días,
Hemos detectado que en la relación automática 12852 "Expedientes de embargo. Deudores con prestación"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #191536 (EN CURSO): ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES: Tengo dudas sobre envío de ficheros de asociaciones OppmmmIa.aaa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 E) ATMPMH LICENCIAS #191535 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191534 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO: SE REVISAN ERRORES Y DIFERENCIAS CON EL USUARIO PARA GENERAR CORRECTAMENTE LAS NÓMINAS DE ENERO 2025 Jorge Gonzalez
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #191533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191532 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191531 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Copiamos ejercicio contabilidad y agregamos partida a un concepto de abono Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #191529 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza residencia ancianos para 2025 Jose Luis García González
08:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191528 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Buenos días:
solicitamos las bajas de los correos electrónicos:
samuel.fuentes@batres.es
raquel.martin@batres.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error seguros sociales, modificamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON: No podemos acceder al programa de padron al solicitar una nueva licencia de activacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191525 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicamos ficheros de cálculo y vemos como empezar a hacer el 190 Elena De La Osa Sánchez
08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191524 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO: Al eliminar una plantilla de un procedimiento que ha sido utilizado, elimino la plantilla del procedimiento, vuelto a... Julia Ajarrista Ojeda
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE: Buenos días todos los meses en Cuentas/Informes de Ingresos hago la factura.
Siempre TARDA MUCHO (ya os lo he comuni... Anónimo
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191522 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UNOS EXPEDIENTES TIRANDO DEL PA: NO SE PUEDEN CONTABILIZAR LAS OS AL TIRAR DE LOS PA 2828/23, 2822/23, 2819/23 DESDE LOS EXPEDIENTES 1951/24, 1948/24,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191521 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DEL 190: Al cargar el fichero en la pagina de agencia tributaria sale un error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS: Buenos días.
Para poder ponerla visible en la web, sólo necesitamos subir un documento
donde se reflejen las catego... Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519 (RESUELTA): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS: Necesitamos un listado en el que se totalicen los vehículos exentos o bonificados del total del cargo de IVTM por eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE: Buenos dias, tras el cambio de certificado de sello por caducidad, no se ha cambiado en face por lo que no se pueden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #191517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Abro esta incidencia porque la incidencia 190728 está resuelta, pero es
sobre el mismo tema.
No vemos... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191515 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191514 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

21/01/2025

23:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191513 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191512 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 21/01/2025 22:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00056
Objeto: PRESU... Anónimo
22:41 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #191511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00044 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2025/00068: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:36:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00068
O... Anónimo
22:31 P) PMO INSTALACION #191510 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02077 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00388: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:28:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
21:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509 (RESUELTA): SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR: Solicitud RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (Pagos pendientes de aplicación) (Importe cargo 442,45 €) que se ha elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024: 1/2024000005307 30/12/2024 890,95 5913 P0200000H DIPUTACION DE ALBACETE SEGEX 1379739E. Reintegro subvención no gast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
19:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00120 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2025/00121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 21/01/2025 18:54:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00121
Obje... Anónimo
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191504 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR RC POR MODIFICACION GRUPO VINCULACION Y NO HABER CONFIRMADO EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
17:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503 (RESUELTA): LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Llama la usuaria para solicitar la licencia del programa de nóminas. Jon Sandes
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191502 (EN ESTUDIO): EADMIN - FORMACIÓN AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA 21/01/2025 - PROCEDIMIENTOS TRANSVERSALES Y FORMULARIOS - FLUJO DE TRAMITACIÓN (BUCLES) - VOLCADO DEL CONTENIDO DE UN DOCUMENTO (DECRETO) A OTRO DOCUMENTO: **1. Requisitos.** Documentos que tengan que ser firmados por el ciudadano, por ejemplo, una declaración responsable,... Cristina Castro
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191501 (DESCARTADO): CHAT INTERNO PARA PODER COMUNICARSE ENTRE ELLOS: Chat interno para poder comunicarse entre ellos Julia Ajarrista Ojeda
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191500 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Vemos como hacer estabilización en el programa Elena De La Osa Sánchez
16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191499 (EN ESTUDIO): CUANDO UN DEPARTAMENTO RECIBE UN REGISTRO QUE NO ES PARA ELLOS, QUE LO PUEDAN DERIVAR AL DEPARTAMENTO CORRECTO, NO SOLO ACEPTAR O RECHAZAR.: Cuando un departamento recibe un registro que no es para ellos, que lo puedan derivar al departamento correcto, no so... Julia Ajarrista Ojeda
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191498 (EN CURSO): LE GUSTARÍA ELEGIR QUE FILTROS PONER VISIBLEMENTE PARA PODER REALIZAR LAS BÚSQUEDAS: Le gustaría elegir que filtros poner visiblemente para poder realizar las búsquedas Julia Ajarrista Ojeda
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191497 (EN ESTUDIO): EN LA PESTAÑA “RECEPCIÓN” QUE TAMBIÉN APAREZCA EN EL DETALLE A SIMPLE GOLPE DE VISTA EL DESTINATARIO: En la pestaña “recepción” que también aparezca en el detalle a simple golpe de vista el destinatario Julia Ajarrista Ojeda
16:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PODER INDICAR EN UN EXPEDIENTE QUE TIENE VARIOS INTERESADOS, CUAL ES EL PRINCIPAL: Poder indicar en un expediente que tiene varios interesados, cual es el principal Julia Ajarrista Ojeda
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191495 (EN ESTUDIO): QUE SE PUEDAN ENLAZAR EXPEDIENTES SIN QUE TENGA QUE ESTAR EL INTERESADO CREADO EN EL APARTADO DE INTERESADOS: Que se puedan enlazar expedientes sin que tenga que estar el interesado creado en el apartado de interesados porque s... Julia Ajarrista Ojeda
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191494 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00069 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2025/00006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 21/01/2025 15:36:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00006
Obj... Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191493 (RESUELTA): IRPF, CONCEPTOS: Usuario duplica importes en los modelos del IRPF, se indican pasos a seguir. Se realizan bastantes ejemplos para que ... Jorge Gonzalez
14:44 E) ATMPMH LICENCIAS #191492 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191491 (RESUELTA): ATRASOS AÑO 2024: Conexión, incidencia atrasos año 2024 en enero de 2025.
Hemos calculado un registro de atrasos en el mes de ener... Mercedes Carrasco Crespo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191490 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION CUENTA 4180 Mónica Acevedo Sanz
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191489 (RESUELTA): PARTIDAS, PERMISOS: SE REVISAN PARTIDAS Y SE EDITAN PERMISOS SEGÚN ME INDICA EL USUARIO . SE REVISA PROCESO PARA GENERAR ENLACE CONTABLE Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488 (RESUELTA): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenas tardes,
Cuando tengo que hacer el cálculo para las liquidaciones de los alquileres de las instalaciones depor... Anónimo
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191487 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2024 , DECRETO LEY 4/2024 DE 24 DE JUNIO: EN EL AÑO 2024 NO SE APLICÓ LA SUBIDA SALARIAL, ESTAMOS INTENTENDO APLICARLOS EN ENERO 2025, PERO LOS IMPORTES NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191486 (RESUELTA): ERROR CRA: Sonia: Error en CRA por trabajador que deja el Ayto en Oct. porque en Noviembre le pagan unos atrasos pero ya no está... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485 (PRESUPUESTO): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días.
Hemos dado de alta el SEP de IBI Rústica, para que se pueda fraccionar el
pago en 2 recibos según los ... Anónimo
14:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191484 (EN ESTUDIO): EN LA PARTE DE ARRIBA DE UN EXPEDIENTE, DONDE INDICA EL NÚMERO, QUE TAMBIÉN PONGA LOS INTERESADOS DEL EXPEDIENTE: En la parte de arriba de un expediente, donde indica el número, que también ponga los interesados del expediente, y e... Julia Ajarrista Ojeda
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191483 (EN ESTUDIO): PODER EDITAR LOS COMENTARIOS QUE HEMOS CREADO EN EL ÁRBOL Y PODER MOVERLO: Poder editar los comentarios que hemos creado en el árbol y poder moverlo (quizás poner un apartado de notas) Julia Ajarrista Ojeda
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191482 (EN ESTUDIO): PODER CREAR TERCEROS DENTRO DEL EXPEDIENTE SIN SALIR A LA PESTAÑA DE TERCEROS: Poder crear terceros dentro del expediente sin salir a la pestaña de terceros Julia Ajarrista Ojeda
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #191481 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN: Llama por teléfono para consultar como dar de baja a un habitante por defunción y confirmar como proceder en caso de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191480 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto definitivo 2024. No sabe como hacerlo. Copiar simulación y modificar lo que necesite. Y ya va a prorrogar... Nuria Pastor Pérez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191479 (RESUELTA): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU: [INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191478 (RESUELTA): APLICACIONES 2024 A 2025: Charo: pasar aplicaciones del 2024 al 2025.
Se graba ejercicio contable y se cambia a 2025 Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191477 (RESUELTA): PRESPUESTO: Pto 2025 comparativo con 2024, si lo sacan por conceptos económicos no sales bien los totales. Debe faltar alguna apl... Nuria Pastor Pérez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191476 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Dudas ingresos. me manda la documentación. Revisamos la información Nuria Pastor Pérez
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191475 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO LECTURA FICHEROS SILTRA EN ATM: Buenos días.
Hace unos días hemos cambiado la app SILTRA, q utilizan las compañeras de RRHH junto con su app de nó... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO: Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran indicar al re... Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191473 (EN CURSO): ERRORES EN ENVÍOS DE FIRMA "MASIVOS": Buenos días,
Ya nos había pasado anteriomente a modo bastante puntual, sin embargo, en navidades con las subvencio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191472 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: contabilidad 2025. Traspaso históricos.
Introducir saldos cuentas bancarias para cuadrar y llevar al día. Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191471 (RESUELTA): VINCULACIÓN / PROYECTO: Vinculación. Modificar niveles de vinculación
Proyectos. Duda Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191470 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. rechazadas no llega la comunicación al proveedor en face.Tiene que revisarlo soporte. abre incidencia. Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191469 (RESUELTA): PTO PRORROGADO / VINCULACIÓN: Pto prorrogado vinculaciones las pasa al definitivo? Si luego copia esa simulación sí.
Saldo no la cuadran los impor... Nuria Pastor Pérez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #191468 (RESUELTA): BASE COTIZACION: Vemos que no puede haber una base por debajo de 1323 Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191467 (RESUELTA): CATEGORIA DE TRABAJADOR EN NÓMINA: Pedro: puede aparecer la categoría del trabajador en la nómina y cambiar el formato de los grupos para los laborales.... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA: En el programa he informado en concepto de Complemento de Productividad en la partida 1320.15000: 2509,20 (se puede v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA: Buenos días:
Me ha pasado el Ayuntamiento de Villamanta, las modificaciones en la Tasa de Basura e IBI .
Por favor ... Mariola Camarena
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191464 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Excluir facturas PMP Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191463 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. Ahora una de las facturas no la aparece en el ACF al ir a cancelar. Es la factura que modifiqué la fase. Entro y... Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191462 (RESUELTA): ADO SOBRE PA Y SOBRE AD: PA en 2024 y O sobre PA y sobre AD en 2025. No sabe como hacerlo. La indico. Nuria Pastor Pérez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191461 (RESUELTA): DIFERENCIA IMPORTES APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191460 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN: Clave vinculación. La genero y se la mando Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191459 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo caja fija. Ha contabilizado 2 facturas sin relación y no consigue localizarlas e insertarlas en la relación.... Nuria Pastor Pérez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD: Vemos que nos da error el mes de junio desde contabilidad, al irnos a las nóminas, no nos sale error en el ejercicio
... Elena De La Osa Sánchez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191457 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Prorrogar presupuesto. Nuria Pastor Pérez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539: Buenas tardes,
Esta incidencia esta relacionada con la incidencia 188257, por lo visto esta solucionada pero falta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Quiere tener el dato e información. Se está grabando aquí. Es la nueva secretaria.
Quiere poder po... Nuria Pastor Pérez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191454 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LA PARTIDA DE N: Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191453 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ( CUENTAS P.G.C. 413 Y 555 ): Conexión con cliente, contabilizar pagos pendientes de aplicación ( cuentas P.G.C. 413 y 555 ) Mercedes Carrasco Crespo
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191452 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE HABITANTE: Llama por teléfono. Solicita ayuda para dar de alta a un habitante que lanza un mensaje de estar ya dado de alta con ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191450 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas / PA. Contabilizar facturas en PA no le deja. No ha puesto la aplicación presupuestaria. Le indico y tiene d... Nuria Pastor Pérez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449 (RESUELTA): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA: Buenos días,
adjunto unas liquidaciones en las que hemos detectado error en la aplicación del coeficiente.
En el ... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448 (RESUELTA): PUESTOS DE CHURROS: Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
... Anónimo
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191447 (RESUELTA): PERMISOS DE EXPEDIENTES: Hemos probado a meter a un usuario las pestañas de registro y expedientes. Y los permisos de expedientes le hemos qui... Daniel Redondo Muñoz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191446 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191445 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como generar un CE
Vemos como hacer el 190
Vemos como añadir conceptos en nómina Elena De La Osa Sánchez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191444 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191443 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Alba: Horas extras que se genera en Diciembre del 2024 y se pagan en Enero del 2025.
Se paga de forma normal en la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442 (RESUELTA): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO: Hay un problema con la cuenta y/o el servidor de email, ya que se están produciendo avisos de error y no llegan el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441 (RESUELTA): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP: Buenos días.
Queremos que en el portal tributario, los contribuyentes tengan la opción
de solicitar el Sistema Espe... Anónimo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191440 (RESUELTA): JUBILIACIÓN: Manuel: jubilación en 10.02.2024 al cual le quieren recalcular la nómina de Febrero.
Se genera finiquito para el me... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191439 (EN CURSO): SUBIDA 2%: Se realiza la subida de las tablas en el mes de diciembre del 2% y el aumento por conceptos también.
A la hora de l... Elena De La Osa Sánchez
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #191438 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloudmancomunidad.tajo
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #191437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00097 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2025/00150: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 21/01/2025 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2025/00150
Objeto... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435 (RESUELTA): CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134): Hola,
Las deudas incluidas en la relación 134 constan en estado Pendiente y son exentos y bonificados 100%.
Solicit... Lope Benavente Ruiz
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191434 (RESUELTA): OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, vemos que ha habido modificaciones en la tramitación de las domiciliaciones de tributos pues obliga a ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191433 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Usuario me indica que han estabilizado pero han pagado el total del sueldo y trienios a los laborales en la paga extr... Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191432 (RESUELTA): HORARIO: Vemos que oir cambios de horario, han ido finalizando contratos y dejando 2 abiertos. vamos arreglando y dejándolo bi... Elena De La Osa Sánchez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191430 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 BSCH 05.01.25 A 20.01.25: He cargado en la aplicación el fichero C60 recibido del banco BSCH del 05.01.25 a 20.01.25, ha dado una incidencia en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 E) ATMPMH LICENCIAS #191429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191428 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR OPERACIONES CON DESCUENTO ERRONEO Y REHACER Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191427 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos error por un profesional aplicarle 2%, cambiamos a H01 Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191426 (RESUELTA): AGENCIA TRIBUTARIA: Se indica al usuario que el trámite que el necesita realizar no se puede gestionar desde el programa de nóminas. Quie... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Una persona que se jubiló en julio, se le pagan unos atrasos de un premio de jubilación y se mete una reducción del a... Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191424 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN: Raquel: envía rectificativa de una trabajadora que no tiene pago delegado. Tiene ya la liquidación confirmada. Se le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #191423 (RESUELTA): LICENCIA APLICACIÓN: Licencia activación aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191422 (RESUELTA): IRPF: Se genera modelo 190 para su presentación. Jorge Gonzalez
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191421 (RESUELTA): CONSULTAS: Tenemos varías consultas.
1.- ¿Se crea un tercero automáticamente en Administración Electrónica cuando entra desde... Julia Ajarrista Ojeda
12:01 D) ATMGTNET CONSULTA #191420 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías Jose Luis García González
12:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191419 (EN CURSO): ESTADÍSTICA DE HABITANTES POR NIVEL DE ESTUDIOS: No existe en el aplicativo la posibilidad de generar una estadística de población según el nivel de estudios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418 (RESUELTA): PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-: ME HA LLAMADO UN PROVEEDOR CON RELACION A UNA FRA DE 2024 RECHAZADA POR FACE EL DÍA 03.10.2024 Y DICEN QUE NO LES HA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191417 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA: Solicitud de ayuda para la configuración
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Celia Pino
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB: Buenas,
Tengo resoluciones firmadas en Gestiona pero que en Gitweb siguen apareciendo como pendiente de firma por ... Anónimo
11:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191415 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GIBRALEÓN: Buenos días. Necesitaría ayuda para poder hacer la rectificación del
Inventario de mi Ayuntamiento.
Mi teléfo... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA HACER COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191413 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024: Buenos días
Cuando generamos el cuaderno 34 de Noviembre 2024 se genera un importe de 101468,76€. Cuando generamo... Jorge Gonzalez
11:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #191411 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN: licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191410 (RESUELTA): ERROR EN SS: Ángela: error en tramos por cambio de contrato en 17.12.2024 y baja IT de un día en el que le piden que no envíe el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PAGO DULPLICADO FIANZA E INCAUTACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408 (RESUELTA): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA: Buenos días,
hemos cobrado una deuda con nº de documento de pago 5000035582 por importe de 798,83€ y en la aplicació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191407 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG: Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos.
Necesitamos se cargue a la mayor brev... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406 (RESUELTA): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.: Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera una relación de conceptos de Recaudación sujetos a IVA y no sé cómo puedo ... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO: Buenos días,
Estoy intentando emitir notificaciones de procedimientos de embargo, pero da el error de "OOPS Se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025: Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN PENSIONES 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025: Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN SALARIOS 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402 (RESUELTA): FICHAJES TELETRABAJO: Buenos días, tenemos los fichajes de entrada y salida teletrabajo para las personas que realizan algunos días en esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #191401 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4: Buenos días
Con la contraseña actual del usuario mondejar4 no deja acceder al Cloud. Por favor enviar una contrase... Alejandro García Fernández
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #191400 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT: Buenos días, ha llegado un embargo de la AEAT POR IMPORTE DE 100,00€, DE AVILA AGUDELO JEMMY LUCI CON NIF 43586467H
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #191399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #191398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN ANTICIPO DE CJAA FIJA Y DUDAS MODIFCIACION/ ELIMINACION MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:47 D) ATMGTNET LICENCIAS #191397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191396 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE VIVIENDA: Empadronamiento y cambio de vivienda Alejandra López
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #191395 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA GERES LAURA CENTENO MORA: CENTRALITA. Llama la usuaria por otra petición y ya aprovecha y me pide que le cree un usuario nuevo para el programa... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191394 (RESUELTA): BECAS: Vemos como configurar a unos trabajadores que no cotizan por unas becas Elena De La Osa Sánchez
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191393 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191392 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisan pagas extra se quita prorrateo y se deja preparado para que no tenga en cuenta el mes pagado Jorge Gonzalez
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191391 (EN CURSO): SOLICITUD IMPORTE NACIDOS 2022 EMPADRONADOS EN HUMANES DE MADRID: Buenos días.
Nuestra concejalía de educación necesita saber el número de los nacidos en 2022 que estén empadronados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PA Mónica Acevedo Sanz
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191388 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191387 (RESUELTA): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS: Buenos días
Se ha comprobado que desde hace unos días la aplicación no avisa de los documentos que han sido firmados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191385 (RESUELTA): MINUSVALIA IRPF: vemos como grabar la minusvalía en el irpf Elena De La Osa Sánchez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191384 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO): Buenos días:
Me trasladan que tienen expedientes que desde el día 15/01 no se les ha generado la minuta.(Tasas / P... Francisco Huertes
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PRORROGAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191382 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIL: Emilia: Error en trabajadores que tiene retención judicial con la aplicación no presupuestaria. L
Lo vuelve a grabar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191381 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191380 (RESUELTA): ATRASOS: Vemos como añadir los atrasos cuando hay 2 contratos Elena De La Osa Sánchez
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191379 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM: Buenos días, como tengo que hacer cuando al cargar fichero de trafico un vehículo a pasado a tener matricula históric... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191377 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA: Ayer cambie la contraseña por caducidad, no la anote bien y hoy no me acuerdo y no puedo entrar. Ruego me envíen nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA: Buenos días, desde el enlace que os he enviado que es por el único lugar que puedo acceder al proyecto y me sigue sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191375 (EN CURSO): SOLICITUDES PERMISOS SIN EMAIL: Buenos días,
Desde hace ya unos días las solicitudes de permisos no están generando email informativo al que lo so... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191374 (RESUELTA): PLUS TRANSPORTE: Plus transporte tributa? No tiene puesto en el concepto que tribute.
Se indica que sí y la forma de modificarlo. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191373 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PPTO 2025 Y DUDAS CUMPLIMENTACION F.1.1.10 TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191372 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191371 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD: cloud\valdeverdeja
Ayer cambie la contraseña porque me había caducado y no anote bien la nueva contraseña que dí y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370 (RESUELTA): AMORTIZAR CENTIMOS: Buenos días, se han quedado unos céntimos pendientes de liquidar. Por favor amortizarlo. Muchas gracias.
Débitos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191369 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Conexión con cliente, operatoria módulo anticipo de caja fija, constitución del anticipo - pago al acreedor - justi... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (RESUELTA): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495: EL APUNTE 15495 no es posible arreglarlo sin que se quede en pendiente de aplicar ¿ me le podrías dejar la posibilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191367 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CAMBIAR DOMICILIO DE UN CONTRIBUYENTE: ADJUNTO LOG
stión de personasModificar
Datos de la persona
Domicilios
Cuentas bancarias
Notificaciones/Comunic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES: Revisión ficheros pendientes y consulta envio fichero del mes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #191365 (RESUELTA): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS: Buenos días. Hemos detectado que cuando se firman los documentos no nos llega el aviso al correo electrónico de docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191364 (RESUELTA): MODELO 190: Antonia: Cómo generar el modelo 190.
Se indica como tiene que descargar el fichero que tiene que presentar y como d... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES BAJA IT: A la hora de calcular el finiquito de la trabajadora HERNANDEZ DE LA MORENA VANESSA el programa ha generado unas base... Jorge Gonzalez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos modificando y tocando a mano lo necesario, enviamos bases y ... Elena De La Osa Sánchez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRORROGA DEL PRESUPUESTO Y ELIMINAR SIMULACION ERRONEA Mónica Acevedo Sanz
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA: RENOVACION LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #191359 (PENDIENTE CLIENTE): IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO: CUANDO GENERAMOS EL XML NO SE PERMITE ADJUNTAR UN FICHERO CON LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA, CADA TRIMESTRE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Soy Bárbara Puig, del departamento de Tesorería del ayuntamiento de Boadilla del Monte.
No he recibido... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191357 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS DE CALCULO: ENRI: No le cargan los ficheros de respuesta de base que tiene en SILTRA. No le aparecen en al opción lectura de fich... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191356 (RESUELTA): LENTITUD ABSOLUTA DEL SERVIDOR: EL SERVIDOR VA TAN LENTO QUE ES IMPOSIBLE TRABAJAR DESDE EL PROGRAMA DE ATMNOMINA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191355 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA NO ENVÍA AVISO A LOS ADMINISTRADOS: Registros de salida no envía aviso de las notificaciones a los administrados Jose Luis García González
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #191354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191353 (RESUELTA): TRAMOS BAJA IT: Se adapta subsidio como lo solicita el usuario. Jorge Gonzalez
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191352 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO IRPF: A la hora de calcular el IRPF el trabajador de BERNABE RIVAS MARC el programa me calcula un IRPF de 14,06 y en la Age... Jorge Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS: El fichero se ha enviado tal cual lo genera la aplicación, salvo que se ha eliminado la tilde de la palabra "devoluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que en las liquidaciones de la tasa de entrada de v... Carlos Muñoz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #191349 (RESUELTA): ERRROR EN LAS PLANTILLAS DE ESTADISTICAS Y SELLO DE ORGANO: Errror en las plantillas de estadisticas y sello de organo Alejandra López
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES: Iluminada: Consulta en CASIA la diferencia que le calcula el programa por los contratos inferiores a 30 días. Le indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347 (RESUELTA): CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA: Buenos días, nos han comunicado que el contador DE LAS RELACIONES no funciona. Se ha pasado el script y sigue sin fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191346 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como añadir las vacaciones en el finiquito del mes anterior Elena De La Osa Sánchez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191345 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos que debe actualizar el programa para que no le de error Elena De La Osa Sánchez
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191344 (EN CURSO): ERROR NOMINAS CONCEJALES- NOMINAS: Buenos días,
Los Concejales con dedicación parcial desde el mes de agosto, empezaron en
junio pero completo solo ... Anónimo
09:06 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #191343 (EN CURSO): CLAVE PARA NUEVO USUARIO: en relación al ticket NCIDENCIA #191124, hemos creado el usuario 07, para los permisos del control horario, pero cons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA: Buenos días, llevo varios días intentando acceder al proyecto de Quijorna mediante el enlace: https://aplicaciones.ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191341 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y las diferencias en el DCL Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191340 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190: Bibiana: se le duplica el importe de un trabajador en el modelo 111. Modifica el importe a mano según datos de nómina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GESTION PA'S Y GENERACIO DE XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338 (RESUELTA): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC: Buenos días, se ha producido un error al enviar un documento contable desde ATM a Gestdoc. No deja seleccionar el cir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191337 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #191336 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN: Eliminar remesa de gestión Jose Luis García González
08:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191335 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS: Buenos días:
Tenemos con vosotros los perfiles web de COSITAL y REVISTA CUNAL en Google Analytics, vinculados al c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS: Buenos días.
A los programas de ATMGERES y ATMCONTA les caduca la licencia el día
22/01/2025, necesitamos nuevas... Anónimo
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191333 (RESUELTA): BAJAS IT, IRPF: Usuario no graba correctamente la baja IT por lo que no se genera el subsidio. Esto conlleva que tampoco se abona cor... Jorge Gonzalez
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191332 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: No le aparecen los certificados de empresa.
No tiene calculado los finiquitos Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191331 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Incluimos los importes de la subida en la tabla de funcionarios 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330 (RESUELTA): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF: He contabilizado 4 operaciones con descuento de IRPF profesionales y sobre estas operaciones he procedido a un reinte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329 (RESUELTA): INFORME IAE DIPUTACIÓN: Buenos días.
Desde la Diputación Provincial de Jaén nos piden "Certificación
acreditativa del importe liquidado y p... Anónimo
07:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328 (RESUELTA): EMAIL NOTIFICACIONES: Buenos días,
Quería consultaros cómo puedo hacer para que los emails que recibo cada vez que un trabajador/a realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191327 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191326 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
00:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00020 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2025/00035: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 21/01/2025 00:25:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00035
Objet... Anónimo

20/01/2025

17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191324 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - VARIAS CONSULTAS: Llama Ana me pide me conecte para revisar xml morosidad está ok
Subida fichero 4T le sale OR>ctos. def. gastos tiene... Charo Segura Martínez
17:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación, también se la envío por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191322 (RESUELTA): GARGANTILLA - CHEQUEO PREVIO AL CIERRE (CIERRA AYTO): Llama Ofelia, pregunta por el proceso para el cierre que cierran ellos, le indico pasar chequeos y as. directos y que... Charo Segura Martínez
15:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191321 (EN CURSO): INCLUIR LA POSIBILIDAD DE MEDIR LOS DATOS DE ACTIVIDAD DEL PORTAL A TRAVÉS DE GOOGLE ANALYTICS: Como cualquier web. Carlos Davara
15:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (RESUELTA): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD: Se solicita por parte del Interventor del Ayto de Albacete por mail y llamada de Pedro, la conexión de estas dos base... Charo Segura Martínez
15:08 E) ATMPMH LICENCIAS #191319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191318 (RESUELTA): CCC: Pregunta en que cuenta debe dar de alta a un policia Elena De La Osa Sánchez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191317 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Código para el cierre. Ya no hay código, la indico que ya habrá cerrado y me dice que no lo revisa y efectiva... Nuria Pastor Pérez
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #191316 (EN CURSO): PIDE LA LICENCIA DE LA APLICACIÓN DE NÓMINAS CADA VEZ QUE ACCEDE A LA APLIACCIÓN: Nos hemos concertado por Anydesk a Johanna y hemos renovado la licencia de nóminas. Nos vuelve a llamar más tarde ya ... Roberto Negro Ortega
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #191315 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Devoluciones
Cargos de voluntaria
Propuestas de baja
Jose Luis García González
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191314 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Luis: Certificado de empresa que no puede verlo desde el SEPE. Cuando lo sube no da error. No tienen actualizada la a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #191313 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025: Buenos dias
Adjunto el calendario de tributos del 2025 para que lo pongaís en el Portal Tributario el documento a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191312 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Vemos como hacer la subida del 2% Elena De La Osa Sánchez
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191311 (RESUELTA): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19: Buenos días,
Hemos intentado procesar un fichero de devoluciones de IAE y me da la siguiente incidencia:
!ima... Anónimo
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310 (RESUELTA): CONSULTA: Como funciona El elemento de lista en metadatos Julia Ajarrista Ojeda
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SALARIO POR CONVENIO: Tina: Subida salarial según convenio y hacer diferencias. Tiene un importe de 1387.80 para 12 meses que es el 62.5% d... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191308 (RESUELTA): CIERRE CONTA: ASIENTO 4900 ESTA CORRECTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #191307 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Se revisan datos profesionales de trabajadora afectada, el programa lo genera correctamente dado que el cargo no se a... Jorge Gonzalez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #191306 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DEFINIR PROYECTO DE GFA y DUDAS VARIAS PROYECTOS E INCORPORACIONES DE REMANEMTE Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191305 (RESUELTA): CUBAS - GRABAR FRA. RECHAZADA: Llama Belén, ha rechazado por error una fra. la va a grabar a mano Charo Segura Martínez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304 (RESUELTA): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647): Hola buenas,
Me comentan desde el OAR que están saliendo mal algunos recibos de IBI Urbana.
he comprobado el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191303 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA: Me pasa llamada compañera, me conecto con Virginia, vemos varios proyectos GFA en 2024 en los que hay que agregar la ... Charo Segura Martínez
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #191302 (RESUELTA): HABITANTE: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES: Buenos días
A la hora de comprobar las partidas presupuestarias del mes de junio (ATRASOS) el programa me genera u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191300 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Fact. 2024 no puede hacer la P, dice que no hay importe suficiente en el expte. Me conecto reviso y es que... Nuria Pastor Pérez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191299 (RESUELTA): FICHERO SILTRA: Vemos que no llega confirmación de siltra de bases, pero las cuentas están bien. Se indica al usuario que por su tran... Elena De La Osa Sánchez
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #191298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Finalizar remesa de notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
13:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191296 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO: Se indican pasos a seguir para reintegrar importe ingresado indebidamente Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191295 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2025: Conexión con cliente, cómo generar fichero XML presupuesto 2025 .
Le he explicado qué hacer antes de generar ... Mercedes Carrasco Crespo
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191294 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO: Hemos visto en dos trabajadores discrepancias en los embargos:
SACRISTAN MORENO, JOSE ANTONIO, vemos que le ha ret... Elena De La Osa Sánchez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191293 (RESUELTA): INGRESOS. APLICACIÓN INGRESOS RECAUDACIÓN: Ingresos. Durante los años anteriores han ido aplicando ingresos según les decía recaudación. Ahora se han encontrado... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191292 (EN CURSO): PASAR VINCULACIÓN CLAVE.: Pasar vinculación clave. Manda mail y se la envío. Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191291 (RESUELTA): RECONSTUIR SALDOS: Reconstruir saldos. No se acuerda donde se hacer Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191290 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191289 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA IT: Alfonso: Trabajador no tiene carencia para la SS.
El trabajador sí tiene carencia y se envía sin ella. Se recalcula ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 E) ATMPMH CONSULTA #191288 (RESUELTA): ALTA POR CR: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta por CR a un habitantes en el municipio de procedencia no está el que indi... Mercedes Carrasco Crespo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191287 (RESUELTA): ATRASOS: vemos como grabar los atrasos de 2 trabajadores y un erro de un CRA Elena De La Osa Sánchez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN: Buenas. Ya hemos volcado la nueva ordenanza de basuras de Nuevo Baztán. En la ordenanza pone esto
![](clipboard-20... David Valentín Velilla Franco
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #191285 (RESUELTA): TRAMITACION EN ESTADO FALSE: CENTRALITA. Llama la usuaria Ángela porque no puede subir a trámite un decreto de alcaldía en el programa para manda ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191284 (RESUELTA): ERROR EN SS: Paqui: Modificación de datos de trabajador por cambio de ontrato con fecha 30.12.2024 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM: BUENAS TARDES,
EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, EXISTEN 53 RELACIONADOS CON BONIFICACIÓN/EXENCIÓN DE IVTM QUE HABRÍA QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191282 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Hola Paco, ya puedes retrotraer a voluntaria los débitos de B86126430 ARGESIN ARQUITECTURA SL Jose Luis García González
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191281 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE IRPF E IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191280 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: En contabilidad existen 15 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279 (RESUELTA): ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU: Buenos días,
La remesa de notificaciones 1893 (8 notificaciones electrónicas) , no hemos recibido confirmación de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191278 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD ANTIGUA8: Acceso al cloud antigua8 Jose Luis García González
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN PID: Hemos configurado el PID en multas con los códigos del excell, vemos que en Git funciona correctamente,
![](clipbo... David Gómez Suárez
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #191276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191275 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191274 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA BARRADO Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191273 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191272 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191271 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191270 (RESUELTA): GUADALIX - LIQUIDACIÓN IVA: Llama Ana, está haciendo las liquidaciones de IVA pero las cantidades y las fechas por trimestres no son las correcta... Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL GENERAR PFD DESDE LA BBDN EN CLOUD. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191267 (RESUELTA): CONTRATO INFERIOR: Iluminada: error en recargo en contratos inferiores a 30 días.
Se indica BNRu01/22 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 E) ATMPMH LICENCIAS #191266 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191265 (RESUELTA): MODIFICAR APLI. PTARIA: Modificar aplicación presupuestaria de ingresos. No puede porque está intentando mod. solo el ingreso. hay que modifi... Nuria Pastor Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191264 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191263 (RESUELTA): X00: SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR SEGURO SOCIAL RECTIFICATIVO Jorge Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191262 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - CANCELACIÓN AVAL: Llama Silvia, consulta cómo hacer cancelación aval, lo graba ok le estaba dando a modificar y no seleccionaba la líne... Charo Segura Martínez
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #191261 (RESUELTA): LICENCIA: LLAMA POR TELÉFONO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO POLICÍA LOCAL: A la hora de generar el certificado de policía local, el programa no plasma en dicho certificado el último periodo gr... Jorge Gonzalez
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (RESUELTA): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS: Solicita que se le llame para crear por primera vez el padrón de basura Tamara Molina
11:36 D) ATMGTNET CONSULTA #191258 (RESUELTA): COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL: Buenos días.
Necesito hablar con vosotros cuando podáis referente a los cobros en ejecutiva de las multas de zona az... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191257 (RESUELTA): IRPF: usuario tiene que incluir en el modelo 115 retenciones de alquileres, el programa no realiza dicha gestión. Jorge Gonzalez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191256 (RESUELTA): AVAL: Avales. Modif. importe expte administrativo ya que aparece a cero y no sabe. Me coneccto, modificar y poner el importe. Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191255 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas / transferencia. Fact. 2024 Cuando va a hacer la transferencia en 2025 no aparecen. Está buscando en presupu... Nuria Pastor Pérez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191254 (RESUELTA): FACTCURAS: Facturas. Asociar pagos a cuenta. Tienen IVA pero solo asocia la base imponible. Lo reviso y las otras que tiene aso... Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191253 (RESUELTA): EMAIL: Solicita asistencia para abrir nóminas desde el correo Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191252 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO / HISTORICOS: Cierre patronato. Traspaso histórico, ha grabado las Ps a mano, 2 las ha borrado no están en ningún sitio excepto en ... Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191251 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se reenvían seguros sociales, se confirman cuentas correctas Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191249 (RESUELTA): FACTURA: Factura 2024 registrada en 2025. Duda fact. 2024 que solo salen en 2025. Llamó Jonay. Debe ser configuración de gestd... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191248 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191247 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Usuario solicita asistencia para abonar antigüedad a trabajador Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191246 (RESUELTA): COSTES EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar costes de emrpesa Jorge Gonzalez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191245 (RESUELTA): ERROR EN SS: Ángela: error en SS con los CCC 26000725200 y
![](clipboard-202501200839-nw7ep.png)
![](clipboard-202501200842-acw... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191244 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #191243 (RESUELTA): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO: Hablo con el cliente y me solicita que se le indique como sacar esta información: BONIFICACIÓN ICIO
Bonificación ... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242 (RESUELTA): AGUA JARDIN DE SERRACINES: buenos días, incidencia abierta por vuestro compañero Alfonso Suarez, no tengo el número de incidencia pero está de v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241 (RESUELTA): PAGO WEB ERRONEO: COMPRUEBO QUE EL PAGO WEB DEL DÍA 8 DE DICIEMBRE 2024 NOS APARECE LA SIGUIENTE INCIDENCIA
La deuda 0160000146 no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191240 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN: Buenos días, quiero comunicar una incidencia relacionada con la velocidad de trabajo en el programa de nóminas y en e... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239 (RESUELTA): URGENTE CARTA DE PAGO: Buenos días:
Estamos pendientes de realizar la migración de las deudas de ejecutiva que están en posesión de l... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No se calculan correctamente los seguros sociales, se borran y se vuelven a generar. Jorge Gonzalez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191237 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR - TRANSFERENCIA: Llama Pilar, no le salen unas operaciones para incluir en una transferencia tiene uqe enviar a la firma el documento ... Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191236 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - DTO. EN FRA.: Llama Marga, está poniendo en una fra. un dto, de IRPF con clave y subclave preguntaba si era ese correcto xq luego e... Charo Segura Martínez
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (RESUELTA): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS: Buenos días, necesitamos que os conectéis a mi equipo. En el Histórico de Acreedores hemos agregado Pagos Ordenados, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191234 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #191233 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD: Buenos días
Los usuarios
cloud\guadalix26
cloud\guadalix30
No pueden entrar, da mal contraseña.
Por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD: Buenos días.
desde un equipo
Entramos en la Web, nos descargamos el "enlace" con la App de lo que sea...
nos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #191231 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tienen problemas a la hora de emitir correos de avisos de registros de sa... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN NOMBRE: Adjuntamos incidencia para poder modificar el nombre que no es correcto. Gracias
De: Alejandro Del pozo [mailto:a... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229 (RESUELTA): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ: Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
... Anónimo
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR: Buenos días,
Requiero con urgencia me ayudéis a instalar las aplicaciones de ATM en otro ordenador.
Secreta... Anónimo
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #191227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:11 C) ATMGERES SOLICITUD #191226 (RESUELTA): CAMBIAR RENUMERAR DECRETO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quieren cambiar un decreto del ejercicio 2025 al 2024 y el último número. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #191224 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado cloud\humanes4
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191223 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191222 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE: Buenos días.
Procedería dar de alta la siguiente vivienda, al menos los siguientes pisos:
0569502VK3506N0001QK
CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #191221 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA: Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González
10:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191220 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219 (RESUELTA): FICHEROS INE: Buenos días, me gustaría ver algunas cosas con vosotros:
- Fichero N INE
- Fichero P INE
- Tengo pendiente revisar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (RESUELTA): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025: Hola,
Intentamos hacer un padrón de IVTM 2025.
Hemos creado el padrón IVTM 2025 y nos da el siguiente error al cal... Lope Benavente Ruiz
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191217 (RESUELTA): IRPF: SE REVISA MODELO, SE MODFICAN SUBCLAVE 1 AL 4 A LOS CONSEJEROS. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191216 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se indica al usuario como grabar correctamente las partidas. Por otro lado se actualiza ejercicio contable Jorge Gonzalez
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTAS ESTADÍSTICAS: Consultas Estadísticas Daniel Redondo Muñoz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191214 (RESUELTA): BASES PLURIEMPLEO: Se revisa cuota solidaridad Jorge Gonzalez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (RESUELTA): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN: He detectado que tras la actualización de GITWeb, la función FAVORITOS creo que no está funcionando bien. Lo que me a... Francisco Huertes
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212 (RESUELTA): CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.: Buenos días,
Estamos confeccionando el padrón de vehículos.
y hemos detectado algunos problemas.
CUANDO LA BAJA ... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONFIRMAR EL PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ADO SOBRE PA's Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191209 (RESUELTA): ROBLEDO - FECHAS FRAS.: Llama Sandra, le han entrado fras en 2025 con fecha fra. 2024 y no las encontraba en ese ejercicio, si las localiza ok Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191208 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad 4T. Trim. morosidad. Se queda pillado. Me conecto y paso proceso actualizar estadísticas. Probamos y lo ge... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191207 (RESUELTA): MCDAD. LAS CAÑADAS - PPTO PARA CIERRE 24 Y APERTURA EN CONTAWEB: Llama Raquel, ha enviado correo a A. Asensio para pedir Ppto para cierre, pregunta por la apertura del 2025 para empe... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191206 (RESUELTA): PAGOS: No ha trabajado con el programa. Necesita hacer los pagos a la SS. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191205 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS MCDAD - PASAR HCOS AL 2025: Llama Pilar, le indico cómo pasar los hcos. al 2025 y conf. Charo Segura Martínez
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191204 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos dias solicito el alta del usuario Alicia Camarero Pérez con dni 50435834P y correo tramitesurbanismo@aytoelala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 E) ATMPMH LICENCIAS #191203 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:03 E) ATMPMH LICENCIAS #191202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191201 (RESUELTA): SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.: SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINSITRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
Necesitamos las licencias actualizadas para ATMgeres y ATMrecaudación ya que
se han cumplido y no... Anónimo
09:01 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199 (RESUELTA): INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE: Buenos días, se están enviado duplicados de un registro a ORVE. Cada
media hora aproximadamente desde hace 3 DIAS.
... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA: Buenos días,
Revisando expedientes pendientes de tramitación he comprobado que la demora en trasladarse la informa... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191197 (RESUELTA): BAJA JUBILACIÓN: Buenos días, en próximos días se jubilará un funcionario de carrera de este Ayuntamiento, les solicito apoyo técnico ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191196 (RESUELTA): MONTAR SERVICIOS DE MULTAS - GIT PARA BOADILLA: Montar servicios de multas - git para Boadilla David Gómez Suárez
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #191195 (EN CURSO): INCIDENCIA #180013 GRABACIÓN INTERNA DE CONTABILIDAD: Buenos días,
Finalizados los servicios de grabación de la contabilidad, hay que volver a ponerle la bbdd al ayuntam... Jose Ramon Pulido Lillo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
El interesado abono en BANCO SANTANDER 163,50 euros, correspondientes a 3
plazos SEP 2024, se h... Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SOLIDARIDAD: El programa no está calculando correctamente el 3ER tramo de la cuota de solidaridad. Adjunto cálculos realizados
... Jorge Gonzalez
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191192 (EN CURSO): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESSTARIAS: Buenos días. En mi ayuntamiento han decidido eliminar de las partidas presupuestarias la ORGÁNICA por lo que he tenid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Generando fichero 4 T. No sabe si hay que marcar incorporar los anexos B5 y B9 Nuria Pastor Pérez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA: Buenos días:
Estoy cargando los ficheros de respuesta a la solicitud de información a la Seg. Social (sueldos y pen... Mariola Camarena
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189 (RESUELTA): RESERVA DE APARCAMIENTO: Buenos días,
En la Tasa de Utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público necesitamos qu... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191188 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191187 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

19/01/2025

17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191186 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190: Buenas tardes:
Adjunto remito incidencia al general el fichero txt referente a los profesionales de la Diputación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191185 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191184 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

18/01/2025

06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191183 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191182 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

17/01/2025

22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00074 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2025/00122: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 17/01/2025 22:51:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00122
... Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191180 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02113 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/03268: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 17/01/2025 22:44:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/03268
Objeto... Anónimo
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191179 (RESUELTA): PRESTAMOS: Préstamos. Revisar préstamo de Caixa, si está todo bien. Quedan pendiente de amortizar 76,67€. Lo tendrán que revisar... Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191178 (RESUELTA): PRESTAMOS: Préstamos. Han hecho amortizaciones del total de los préstamos y tiene dudas de si lo ha contabilizado bien. Se han p... Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #191177 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. Constituir ACF. No lo ha hecho nunca y no sabe hacerlo. Me pide que me conecte para ayudarla. Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191176 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Contabilizar un DR de cerrados. No se puede hay que hacer rect. saldos en aumento de ejerc. Cerrados. Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191175 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. No ha trabajado con AC y no sabe hacer AC, JU y cancelación parcial de las fact. JU porque ingresan el restante... Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191174 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro de presupuestos cerrados Nuria Pastor Pérez
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191173 (RESUELTA): DEV. FIANZA. / DUDAS: Dev de fianza no sabe como hacerla ni como lo hicieron desde el módulo. me conecto y revisamos todo.
Ya me pregunta ... Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191172 (RESUELTA): FICHERO 190: Fichero 190, se saca desde nóminas Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191171 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Contabilidad. Uso del programa de contabilidad. Lleva 15 y no la han enseñado a trabajar con el programa. No sabe usa... Nuria Pastor Pérez
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191170 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191169 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191168 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. Fichero nómina. Nómina con línea sin vinculación. Modificar los importes de descuentos. Nuria Pastor Pérez
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191167 (RESUELTA): CUENTA: Cuenta gastos. Modificar cuenta asociada a aplicación presupuestaria Nuria Pastor Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191166 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS POR IT: Nati: Error en SS por bajas IT. El programa le forma varios tramos pro los porcentajes y en seguridad social le piden... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191165 (RESUELTA): IRPF: Se indica al usuario como cambiar año devengo Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191164 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL: Se indica al usuario como cambiar año de devengo Jorge Gonzalez
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #191163 (RESUELTA): ACTUALIZAR SITUACIÓN DÉBITO ID 442256: Actualizar situación débito id 442256
Cambiar estado de baja temporal a activo Jose Luis García González
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191162 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan partidas presupuestarias y configuración Jorge Gonzalez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191161 (RESUELTA): DEUDAS SS: Se revisan deudas de la seguridad social. Tienen que hablar con ella. Jorge Gonzalez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191160 (RESUELTA): RETENCIÓN DE CRÉDITO: Usuario solicita asistencia y no se puede dado que requiere una función del programa de contabilidad Jorge Gonzalez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191159 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS: Buenos días. Al intentar dar de baja aplicaciones de ingresos de cerrados, no aparecen en el expediente y sin embargo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191158 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLAS DE IRPF: QUISIERAMOS QUE NOS PUSIESEN LAS TABLAS DE IRPF DEL 2025 DE BIZKAIA PARA PODER HACER CALCULOS DEL IRPF. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191157 (RESUELTA): DEUDA: Vemos como quitar una deuda que estan quitando como anticipo y quede reflejado para la subrrogación Elena De La Osa Sánchez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191156 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS: Buenos días. Al intentar cancelar derechos de ejercicios cerrados, al seleccionar el expediente no aparece la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2400010372: El recibo 2400010372 estaba domiciliado y se pasó el día 05/08/2024, en la aplicación consta la devolución de dicha d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154 (RESUELTA): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR: Adjunto ordenanza de Cenicientos para poner la nueva bonificacion que esta en el apartado D
D. En el caso de sujet... Rodolfo Cardoso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191153 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR FASE AD EN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152 (RESUELTA): DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS: Buenas.
Lo que os comento en el asunto
CONCHA LLAO MARIA JOSE este contribuyente tiene una serie de deudas fra... Rodolfo Cardoso
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191151 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días, necesito la contraseña para acceder a Git web. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: vemos como copiar el año contable de 2024 a 2025 y cambiarlo Elena De La Osa Sánchez
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191149 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIOS ESPECIALES: Buenos días, necesitamos que los trabajadores con horarios "especiales", puedan solicitar vacaciones y permisos en fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.: Buenos días;
Hemos visto esta mañana que la deuda 2410062537 tiene pase a ejecutiva 04/11/2024 en GTNet Multas per... Carlos Muñoz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191147 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA NUEVA HOJA PADRONAL: Creación de una nueva hoja padronal Alejandra López
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD: Nati: Al generar el fichero a través de conexión contable del mes de Diciembre, le da el siguiente error:
![](clipb... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145 (RESUELTA): CONFIGURACION NOTIFICA: Hablo con el cliente y me comunica que quiere que se le configure NOTIFICA para notificar directamente a los contribu... Tamara Molina
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMATO DESCUENTOS Y QUEDAMOS EL LUNES PARA CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191143 (RESUELTA): PRROGA PARTIDAS: Lucia: Prorroga para las partidas del 2024 al 2025.
Si no tiene ningún cambio no tiene que hacer nada. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #191142 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL EN ANTIGUA: Cambio de hoja padronal con dos habitantes distintos.
Alejandra López
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191141 (RESUELTA): INTRODUCIR ABONO: Pachu: al aplicar un abono de ejemplo seleccionando a unos trabajadores se ha aplicado a todos. Pregunta si es un err... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140 (RESUELTA): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52: UNO DE LOS INGRESOS 108,36 DA UN ERROR. CREO QUE HAY QUE APLICARLO A OTRA DEUDA POR EL MISMO IMPORTE Y EL MISMO CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACIONES IRPF, IVA, OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191138 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar el irpf de diferentes años por unos premios de jubilación
Vemos que sale devengado año 0 en unos a... Elena De La Osa Sánchez
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #191137 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS: Hola,
He creado este tributo y en el epígrafe he puesto que sea autoliquidable desde la Sede. Quería ver cómo queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191136 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE: no se pueden anular por parte del trabajador las solicitudes de fichaje manual, aun no entrando en el circuieto de fi... Celia Pino
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191135 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS: Desde hace aproximadamente un mes estamos teniendo problema con la carga de las facturas, ahora mismo me reportan des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134 (RESUELTA): DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB: Realizando una liquidación de la Tasa 41 - TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL (Epígrafe F.1) ... Francisco Huertes
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133 (RESUELTA): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS: FICHERO DE COBROS C60 POR IMPORTE DE 999,81. DENTRO SE INCLUYE UN INGRESO DE 40,00 CORRESPONDIENTE A UNA MULTA QUE NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191132 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos errores en modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131 (RESUELTA): CALCULO DE BONIFICACIONES: Buenos días, se ha detectado recibos donde tienen las 2 bonificaciones en el IBI (placas y familia numerosa) los cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191130 (RESUELTA): APORTACIÓN SOLIDARIA: María: cuándo se va hacer la subida del 5% del 2024?? Le aparecerá en la aplicación cuando lo tenga habilitado.
Cuán... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE: Buenos días.
Nos ha llegado reclamación de un contribuyente sobre una deuda del
ejercicio 2021 que se resolvió q... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191126 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos que tienen los seguros sociales confirmados
Vemos como pasar las bajas al programa
Presentamos modelo 111 Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191125 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos errores modelo 190 al presentarlo Elena De La Osa Sánchez
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124 (RESUELTA): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar un usuario del portal del empleado en un ordenador para que la person... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191123 (RESUELTA): MODELO 111: Lidia: Al generar el fichero del modelo 111 le aparece dos opciones (efectivo y adeudo) no sabe que plazo tiene para ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES: Hola,
Llevamos dos días en los que los fichajes, NUEVAMENTE, no se descargan
automáticamente a los pocos minu... Anónimo
11:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191121 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
ni siquiera entra
rogamos urgente reparación.
sal... Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191120 (RESUELTA): IMPORTE DE 7,55: Mª: Tiene un importe de 7,55 en contabilidad del 2024 que no le aparece en las nóminas del 2024 pero sí en contabilid... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL DESCARGAR DOCUMENTOS - BBDD EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ADJUNTAR DOCUMENTOS - BASE EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191117 (RESUELTA): AL CREAR UNA LISTA PONES LA FECHA DE ALTA PERO LA APLICACIÓN PONE OTRA: Si se vuelve a modificar la coge correctamente.
Se adjunta vídeo. Carlos Davara
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191116 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS: Nuevos usuarios Alejandra López
11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191114 (RESUELTA): CAMBIOS UNIDAD FAMILIAR: Cambios unidad familiar Alejandra López
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191113 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y SUELDO: Manuel: Cambio de sueldo a fecha 17/01/2025, cómo lo tiene que hacer?
Se le crea un tramo en horario con otro porcen... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #191112 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 17/01/2025 11:08:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/03375
Objet... Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025: Buenos días,
Hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanísticas para el ejerci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #191110 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 17/01/2025 11:01:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/001... Anónimo
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191109 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA FICHAJES: Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ... Anónimo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191108 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190 PROFESIONAL DUPLICADO: Ramon: Profesional que se graba duplicado en modelo 190 y le da error.
Se indica borra el modelo 111 y volverlo a g... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS: Buenos días.
Intento hacer la consulta de un expediente externo y me da todos los
expedientes que existen.( adjunto... Anónimo
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191106 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PROGRAMA GESTIÓN DE FICHAJES: Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105 (RESUELTA): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS: Buenos días.
Estoy intentando sacar deudas a contribuyentes con registros mayores de
1000 y no deja hacerlo ( adjun... Anónimo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (RESUELTA): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS: Hola, buenos días.
Tenemos 4 casos localizados de contribuyentes con el sistema especial de pagos, que no han devu... Victor Ayuso
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191103 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA POR AUSENCIA: Ascen: Mecanización de ausencia sin justificación sin comunicación a la SS.
Se indica hacer un reintegro de un abon... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES: Buenas días.
Cuando exportamos deudas desde Gestión de Deudas, con la búsqueda clicando la opción de 'Calcular impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101 (RESUELTA): ENVIO SICER POR EDITRAN: Hola,
He generado una remesa de notificaciones (1525) y su correspondiente fichero SICER, veo que el fichero se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D) ATMGTNET LICENCIAS #191100 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RC Y DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #191098 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, solicito alta a usuaria Nuria Isla Onetti con Dni: 34765321Q y correo electrónico: islanuria74@gmail.com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #191097 (RESUELTA): CREAR DOS EPÍGRAFES NUEVOS Y CAMBIAR ESCUDO AYTO: Crear dos epígrafes nuevos y cambiar escudo Ayto Jose Luis García González
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #191096 (RESUELTA): PLANTILLAS PADRÓN: No deja imprimir el volante de empadronamiento error en plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191095 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL MODIFICAR UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191094 (RESUELTA): ATRASOS NO PAGADOS EN EL 2024: MªLuisa: pagar una nómina de atrasos de Octubre en Enero.
Se le indica comunicar una nómina de atrasos en Enero del... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS: he cerrado un aplazamiento de LOGGHE FRANCO EDUARDO y en gestion de deudas sigue apareciendo como aplazado cuando deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #191092 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SABIA COMO IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091 (RESUELTA): AVISO DE ERROR: Me ha llamado un ciudadano para avisarme que la OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA daba un error al intentar autoliquidarse e... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090 (RESUELTA): ORDENANZA BASURA: Buenos dias:
Le envio la nueva ordenanza de basura.
Ayuntamiento de Brea de Tajo
Pza. Felipe VI, 1
28596 ... Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: Buenos días. Un ciudadano está intentando darse de alta en el sepp para el IVTM y le sale el error que adjunto. ¿Me p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191088 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 - LINEA CON INCIDENCIA: Buenos días, al aplicar un fichero C60 DEL Banco Sabadell del 20.12.2024 y se me ha quedado una línea con "Incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191087 (RESUELTA): TERCERO: EN EL EXPEDIENTE 2833/24 NO ME ARRASTRA EL TERCERO PARA CONTABILIZAR LA FASE P EN EL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA: Cambiamos seguro social y volvemos a enviar.
Hacemos baja y alta en el programa y en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191085 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA: Azucena: le ha calculado de menos una nómina de un trabajador que está de baja IT.
No tenía marcado el check de comp... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191084 (RESUELTA): MODELO 190: MODELO 190, vemos como hacer el sumatorio de los importes
APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, vemos que sale el importe de... Elena De La Osa Sánchez
09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191082 (RESUELTA): LISTADO RELACIONES CONTAWEB LOS MOLINOS: EN EL LISTADO DE RELACIONES EN CONTAWEB QUE SE OBTIENE DESDE CONSULTA POR RELACION NO SE MUESTRA EL IMPORTE TOTAL DE ... Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081 (RESUELTA): RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS: Buenos días
Hemos recibido de la Comunidad de Madrid nuevas instrucciones para el envío de los ficheros correspondie... Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191080 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL XML PRESUPUESTO 2025 CONTAWEB LOS MOLINOS: AL INTENTAR GENERAL XML PPTO DE 2025 EN CONTAWEB LES DA EL SIGUIENTE ERROR " El fichero no se pudo generar" Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191079 (RESUELTA): ERROR SS IT: Antonia: Indica que no tiene carencia cuando se envía los SS, le piden el cód 500 en lugar del 509. Se verifica que e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 G) GALILEO VARIOS #191078 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01937 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/03053: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 17/01/2025 09:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES: Buenos días
Se ha preparado una relación para hacer un envío masivo Requerimiento de bienes y garantizar con ello la... Anónimo
09:42 P) GIT_WEB MEJORAS #191076 (RESUELTA): EMBARGOS CAM: Buenos dias,
se han recibido instrucciones nuevas para el envio de los embargos CAM ( cuentas y salarios) .
Aho... Anónimo
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191075 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES PENDIENTES: Fichero de errores pendientes Alejandra López
09:40 E) ATMPMH LICENCIAS #191074 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191073 (RESUELTA): IRPF: Se genera modelo 190 Jorge Gonzalez
09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191072 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071 (RESUELTA): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS: Buenos días, se ha detectado que en los recibos del IBI 2024 no se han aplicado bonificaciones de familia numerosas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070 (RESUELTA): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.: Buenos días, debemos dar por cobradas diversas deudas pagadas en nuestras oficinas por TPV de Caixa cuenta operativa ... Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #191069 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE CONVIVENCIA PARA POLICIA.: Cambio en el certificado de convivencia para policia. Alejandra López
09:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191068 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191067 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA: NECESITO SE SOLUCIONE EL HABITANTE LAURA BALNEROVA, QUE EN EL PADRON NUEVO ESTA DE BAJA COMO LAURA BALNER, EL ACR PRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191066 (RESUELTA): SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS: Buenos días David:
Sigue dando un error el FICHERO DE PUNTOS DE FECHA 16-01-2025 de ayer, cada vez da un error dis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191065 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar fact. a R. No puede porque la R es del 2024 y la fecha registro en 2025. Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191064 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Duda ADO 2024 P 2024 y transferencia 2025 Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191063 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar factura a pagos a cuenta. Nuria Pastor Pérez
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #191062 (RESUELTA): PROBLEMAS EMPADRONAMIENTO VECINO: RUBEN OJEDA GUIJARRO EMPADRONADO EN LA PAGINA 01 001 639 ESTA JUNTO CON SUS PADRES Y HERMANOS EN LA CALLE PALOMAR 58,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191061 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Hay una fact. que el proveedor dice que está en face y no está en conta. Le han entrado facturas pero al pa... Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191060 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. 2024 contabilizar en 2025. Cambiar ejercicio para aplic. Ptaria Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191059 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Pasar apertura. Prorroga, históricos, saldos bancos balance Nuria Pastor Pérez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191058 (DESCARTADO): ESTOY INTENTADO GENERAR UN FICHERO Y NO ME DEJA HACER NADA.: Buenos días,
Estoy intentando generar un listado del padrón del agua del 4º Trimestre y
se me queda pillado ... Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057 (RESUELTA): ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA: Buenos días. Solictamos que se sustituya "Portal del Ciudadano" por "Sede Electrónica", con el enlace https://sede.la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, desde Servicios Sociales se va a abrir el plazo de presentación para la actividad del Club de los Vierne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191055 (RESUELTA): ERROR CALCULO SS: Rosa: Le aparece error al calcular los SS.
Se borra lo el mes de Dic. creado y se vuelve a calcular. Aparece bien. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo
08:57 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN: No se puede acceder porque aparece que ha caducado la aplicación y no se disponen de permisos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191052 (RESUELTA): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?: ¿Cuál es el proceso para dar de baja una autoliquidación realizada erróneamente?
En el caso de que no se pudiese anu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191051 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT/CRA: Alicia: Error en número de afiliación de trabajador en CRA. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050 (RESUELTA): CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM: Buenos días,
Ayer nos comunicaron por email desde la Comunidad de Madrid las nuevas instrucciones para los envíos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191049 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191048 (RESUELTA): CONTRATO: Cambiamos CT del contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191047 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Estamos intentando emitir una liquidación y nos aparece el siguiente error:
"La generación de las ... Anónimo
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #191046 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: BUENOS DÍAS,
LA CLAVE DE ACCESO DEL USUARIO cloud\diputacion.malaga7, HA CADUCADO, POR LO QUE SOLICITAMOS UNA NUEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) PMO INSTALACION #191045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00066 - AYTO. TEGUISE - ATMGM/2025/00105: Cliente: AYTO. TEGUISE Fecha de envío: 17/01/2025 08:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00105
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO: buenos días, no hace bien el calculo la de la nueva de la tasa de cementerio.
Adjunto pantallazo de gitweb y ordenanza. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188: Este apunte del cobro de un C60 hay una incidencia que se corresponde con una multa 0080000188. Veo que en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191042 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191041 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

16/01/2025

18:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191040 (DESCARTADO): RV: FACE/ATM CONTA: Buenas tardes.
Reenvío el email enviado a Sergio Velazquez.
El problema con el que nos encontramos es muy grave... Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00053 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00082: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:08:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00082
Objeto... Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191038 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00054 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00083: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00083
Objeto... Anónimo
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.: Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos han enviado un correo electrónico solicitando que se abrie... Carlos Muñoz
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191036 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO, DIFERENCIAS SALARIALES: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS, POR OTRO LADO, PAGAN TODO EL AÑO DE MÁS A TOSTADO BARBERO, SE IDENTIFICAN... Jorge Gonzalez
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191035 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se solicitan ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191034 (RESUELTA): IRPF: Se revisan todos los meses del IRPF Jorge Gonzalez
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191033 (RESUELTA): SILTRA: Usuario solicita asistencia porque no recibe los seguros sociales. No han pasado ni 24 horas desde que los envió Jorge Gonzalez
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191032 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO: Se indican pasos a seguir para realizar el trámite que ellos desean, esto es, generar dos nóminas pero con un único t... Jorge Gonzalez
17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191031 (RESUELTA): IRPF: Se actualizan modelos para que el usuario pueda generar el modelo 111 Jorge Gonzalez
16:24 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Fiscaliza Daniel Redondo Muñoz
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00038 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00064: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 16/01/2025 16:01:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00064
Objeto: PRESUP... Anónimo
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA: No puedo ver los elementos de ficha Julia Ajarrista Ojeda
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191027 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA SS: Francisco: al pasar el documento de nóminas a contabilidad tiene las partidas con error.
Desde Seg. Soc./calculo de ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191026 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE: Hola.
Han llamado de Ribatejada que no pueden acceder a la BD normalizada (que ya creo Jose) en la nube.
Imagino qu... Nuria Pastor Pérez
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #191024 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE DEVOLUCIONES ATRASADAS: Carga fichero de devoluciones atrasadas 2023 Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191023 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta para generar una nomina de prueba en la que pueda ver con los datos correctos del trabajador que se debía ha... Marta Román Raso
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191022 (RESUELTA): PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE: PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE David Gómez Suárez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES: NOMBRE Y APELLIDOS - Francisco Bernal Miguel
DNI: 25449067G
EMAIL: deportes@villanuevadegallego.org
PERFIL: el nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020 (RESUELTA): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, quiero borrar las autoliquidaciones que están seleccionadas en amarillo del documento que adjunto, pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191019 (RESUELTA): IRPF: Vemos por que la calcula a una persona un irpf Elena De La Osa Sánchez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: Buenos días
Dentro del módulo de IRPF en el anual figuran dos líneas sin trabajador pero con importes, lo hemos r... Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191017 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD: Buenos días,
He visto lo que se ha aprobado de la cotización adicional de solidaridad para los trabajadore que tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191016 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO SEGUROS SOCIALES: Buenos días, tengo que dejar reconocidos en la contabilidad del ejercicio 2024, los Seguros Sociales del mes de dicie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS DE CERRADOS Y CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191014 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDADA: Vemos como copiar de un ejercicio a otro y como cambiar el ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191013 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DNI: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #191011 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA / RESUMEN NUMÉRICO DE HABITANTES: Consulta sobre cómo solucionar el alta x CR de tres habitantes que erróneamente fueron empadronados en una vivienda ... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191010 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191009 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191008 (RESUELTA): MODELO 111: Vemos que al cargar el modelo 111 le spiden el nrc, indicamos se pongan en contacto con la aeat para recuperarlo Elena De La Osa Sánchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191007 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos importes de IRPF para que cuadren con lo generado en su programa anterior, cambiamos algunos registros.
In... Marta Román Raso
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #191006 (RESUELTA): EDITAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA ANTIGUAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere hacer "limpieza" de las secuencias de firmas más antiguas y que ya no vale... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191005 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: licencia padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191004 (EN CURSO): PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS: Caducidad aplicación programa nóminas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003 (RESUELTA): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110: Hola,
Necesitamos eliminar los siguientes apuntes, ambos en la ref. debito 1600000216:
IdApunteMvto 67109
IdApunte... Lope Benavente Ruiz
13:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191002 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE: adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 E) ATMPMH LICENCIAS #191000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190999 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998 (RESUELTA): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.: Atención a Andrea. Llamar a partir de las 9.15.
Revisar padrón Villanueva de Guadamejud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS: Buenos días. Estamos generando un padrón de vehículos del año 2025 y nos aparece el siguiente mensaje:
"Incidencia :... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 E) ATMPMH LICENCIAS #190996 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190995 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2025: Conexión con cliente, tras instalar la BD del cierre 2023 en el servidor, le daoy de alta el nuevo ejercicio 2025 ... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #190994 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023: Conexión con cliente, instalar BD Cierre contabilidad 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190993 (RESUELTA): CONFIRMACION: Vemos como se mandan los ficheros de confirmación y como se ve en siltra cuando ya están confirmados Elena De La Osa Sánchez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190992 (PRESUPUESTO): SOLICITANDO PRESUPUESTO: Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190991 (EN CURSO): NO BAJAN LAS FACTURAS DE FACE A PROGRAMA DE CONTABILIDAD: BUENOS DÍAS, LE ESCRIBO DEBIDO A QUE HEMOS ENVIADO LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO JURIDICO AL FACE Y HEMOS CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190990 (DESCARTADO): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN: A PESAR DE FICHAR EN EL RELOJ CON LA TARJETA, NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN Y AL CONSULTAR FICHAJES APAREC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #190989 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Instalar Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo Jose Luis García González
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190988 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Al mandar el fichero del modelo 190 por la agencia tributaria en la opción "envío de fichero" ya que tenemos un granv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190987 (RESUELTA): GRABACION: Cuando se selecciona un grupo de trabajadores para introducir un abono del mismo importe, el programa nos dice que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ACCESOS DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN: Hemos comprobado que en los entornos de PRO y PRE, que en los accesos directos, la pestaña de "Cuadro de Mandos" y "P... Roberto Negro Ortega
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #190985 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME: PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #190984 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que están aplicando mal los ficheros de calculo, indicamos como aplicarlos y comprobamos que los importes... Marta Román Raso
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGA EXTRA, COMPLEMENTO BAJA: SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, HABÍAN QUITADO LA PECULIARIDAD EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, POR OTRO LADO, SE INDICAN... Jorge Gonzalez
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190982 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190981 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: por cese de la persona responsable de las descargas de facturas de FACE
Adjunto el nuevo certificado qu... Luis Miguel Matey Vicioso
12:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS: Buenos días,
El mes pasado abrí incidencia por dos multas pagadas y que no encontramos. Me respondieron que no estab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190979 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA TINENE MIGRADO EL BIC DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190978 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO - CRA: Nos indica que al aplicar los ficheros de calculo sale un error los volvemos a aplicar diferenciando la dos carpetas,... Marta Román Raso
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190977 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976 (RESUELTA): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS: SEGÚN CONVERSACION TELEFONICA PARA GESTIONAR DUDA
DE SI PODEMOS DAR DE BAJA RECIBO EN GESTION DE DEUDAS
SIN HAC... Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA: COMO HACER LIQUIDACIONES DE LA TASA BASURA (054) CUANDO LA UF ESTA A NOMBRE DE UN SUJETO PASIVO DIFERENTE DEL QUE TEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190974 (RESUELTA): APLICACIÓN PAUSADA: Teresa: Estaba exportando las nóminas y al intentar pausarla se le ha quedado pausado el programa y no hay forma de q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190973 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Ana: alta trabajador Ana Vergara. Se gestiona alta en el programa y en la SS.
Se genera contrato que da error y le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190972 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el porcentaje aplicable a los profesionales y la clave y subclave. Marta Román Raso
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025: Buenos días,
Ayer se emitieron notificaciones de apremio con vcto 05/03/2024. Observamos que a todos aquellos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y DEUDA: Vemos como pedir la confirmación de los seguros sociales y vemos que le ha llegado una comunicación de la tgss de que... Elena De La Osa Sánchez
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #190969 (RESUELTA): NO PUEDE TRAMITAR LOS EXPEDIENTES HASTA QUE NO SE FIRMEN: CENTRALITA. Llama la usuaria Candela exponiendo que no puede seguir con tramitaciones hasta que no le firmen los docu... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190968 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL CARGAR EL CALENDARIO 2025: Necesito consultaros sobre cargar el calendario 2025 en cada uno de los trabajadores. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: vemos que se ha enviado la confirmación y vemos como calcular el irpf Elena De La Osa Sánchez
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS: Hola Dani
Hemos detectado que algunas facturas que entran registro de entrada no nos pasan a la conta te mando el pa... Daniel Redondo Muñoz
10:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190965 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190964 (RESUELTA): RETRIBUCIONES MANUALES: Vemos que al darle retribución manual se cambia automáticamente a retribuciones funcionarios Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos confirmación, mandamos cra y vemos donde sacar informe Elena De La Osa Sánchez
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #190962 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD: Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID
Restablecer ... Roberto Negro Ortega
10:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190961 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON OPERACIONES DEL MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA: Buenos días.
Vais a tener que abrir de nuevo el ticket. Acaba de pasar lo mismo.
Os reenvío correo de la Unid... Anónimo
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #190958 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error seguros sociales de 3 trabajadores, vamos corrigiendo y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190956 (EN PRUEBAS): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS: Filtra bien por el procedimiento pero no por la fecha ya que aparecen también de 2025
![](clipboard-202501161036-7... Daniel Redondo Muñoz
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #190955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #190954 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD.: Conexión con cliente, expediente Incorporación de remanente aprobado por decreto de alcaldía en año 2024 para incorp... Mercedes Carrasco Crespo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS. LAURA Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190952 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vemos como añadir una aplicación presupuestaria Elena De La Osa Sánchez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #190951 (RESUELTA): ERROR POR CAMBIO DE CATEGORÍA: Pilar: Se envía el código 601 que le indican que no es requerido. El trabajador está de baja aún.
No tiene grabado e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950 (RESUELTA): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180: He generado el fichero para presentar el modelo 180 y me da error de lectura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS: Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de diciembre 2024 (periodo 02 al 31... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948 (RESUELTA): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.: Buenos días PEPE o DAVID:
Sigo pendiente de contestación a mi email de fecha 26-12-24 sobre la incidencia n º 189... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190947 (RESUELTA): MODELO 190: Vemos los avisos al presentar el 190 Elena De La Osa Sánchez
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946 (RESUELTA): INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA: Necesitamos que relleneis urgentemente la página 9 para poder hacer la integración, nos corre mucha prisa. Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190945 (RESUELTA): CCC Y FINIQUITO: Vemos como cambiar una cuenta de cotizacion de una trabajadora
Vemos como hacer un finiquito que salia en negativo Elena De La Osa Sánchez
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190944 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.: Buenos días,
Me dicen los usuarios de inventario que no pueden acceder a la aplicación de inventario.
He probado yo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943 (RESUELTA): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET: No podemos hacer la relación entre el Face y la Aplicación ContaNet. No podemos acceder al Face ni cambiar el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por baja it, vemos que los datos que piden los enviamos pero los tramos que nos indican ... Elena De La Osa Sánchez
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS EN ATM MULTAS EN USUARIO ELENA RUIZ: Buenos días, la compañera Elena Ruiz cuando abre un documento en ATM
multas no se le abre como word y no lo podemos... Anónimo
09:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190940 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939 (RESUELTA): NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO: Buenos días, en el expediente 27/2025 el documento firmado por el Alcalde Presupuesto Mantenimiento contenedores, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190938 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días!
Adjunto pantallazo con el error que se produce al intentar descargar las
Fras. fase con alguna i... Anónimo
08:51 E) ATMPMH LICENCIAS #190937 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación.
Hace unos días que llamó solicitándola pero se le dió licencia activa hasta ... Mercedes Carrasco Crespo
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #190936 (RESUELTA): FIANZAS: Hola,
Queremos la gente que vaya a hacer obras, necesiten o no licencia de obras, nos ingresen las finazas desde Git... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190935 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación solicitada por Josefina ( auxiliar administrativa ). Mercedes Carrasco Crespo
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190934 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190932 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #190931 (RESUELTA): AMPLIAR PERMISOS PADRÓN: SDO PERMISOS PARA ALTAS Y BAJAS DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #190930 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias. ayer puse una incidencia porque no funciona la firma de padrón a geres, y la sede electrónica, el inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #190929 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO: El ayuntamiento de Navalafuente a cambiado su logotipo y necesitamos cambiarlo en todos los soportes de ATM que utili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190928 (RESUELTA): MODELO 190: Consulta si el ejecutable esta listo para poder generar el modelo 190. Marta Román Raso
08:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190927 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM NÓMINAS: Buenos días, me ha caducado la licencia de ATMNOMINET, solicito nueva clave
de acceso de la aplicación.
U... Anónimo
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024: Buenos días, estoy teniendo problemas al pasar a Contabilidad las facturas de la recaudación por c60 y c19 que corres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190925 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190924 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

15/01/2025

19:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922 (RESUELTA): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO: No me coge todos los documentos que obran en el expediente 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 Recurso de alzada acuer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921 (RESUELTA): ALTA NOTIFIC@: Buenas tardes,
El presente correo es para informarnos qué hay que hacer para darse de alta
en NOTIFIC@ para p... Anónimo
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190920 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES - AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN: Llama Prado, indico cómo agregar fras. a una relación, estaba en la pantalla pero no encontraba el botón Charo Segura Martínez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190919 (RESUELTA): ERROR EN SS: Iluminada: Indica que le continua el error indicado en el caso 190240. Revisamos el error que le ha llegado ahora y t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190918 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190917 (RESUELTA): BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.: Al acerrar el Sep ha dejado dos en devoluciones por las costas, hay que quitar esos cobros. David Gómez Suárez
14:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190916 (EN CURSO): IMPORTANTE: Proceso selectivo: PROCESO TEMPORAL_ UN/A AUXLIAR TÉCNICO INFORMÁTICA
En este proceso no sabemos por que motivo e... Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190915 (EN CURSO): MODELO 111: Al revisar el listado de perceptores del trimestre 4 sale un linea en blanco con una cantidad que esta sumando
![](c... Marta Román Raso
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: ALEJANDRO : Error en Seguros sociales. Me voy a siStema Red para comprobar donde esta el error. Se ha eliminado las f... Beatriz Mendez
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #190913 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DUPLICADA: Eliminar remesa de gestión duplicada Jose Luis García González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.: Buenos días.
Desde CAIXABANK, nueva entidad gestora de la recaudación del Ayuntamiento
de Úbeda, en relación al alt... Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Al generar la información a suministrar al MINHAP relativa al formulario F.1.1.17 - Beneficios fiscale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190910 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE: ya lo hicimos, pero seleccionei las multas del año 2023 en vez del 2024. me gustara volver a hacerlo a través de anyd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190909 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: vemos como se vuelca la antigüedad en la nómina Elena De La Osa Sánchez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.: Buenos días.
Por medio del presente os comunico que tras la oportuna licitación, tenemos
nueva entidad bancaria ges... Anónimo
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190907 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Soy Almudena Luján, AEDL de la Mancomunidad de Servicios Sociales y Mujer La
Maliciosa.
... Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190906 (RESUELTA): PEZUELA - CONFIRMAR PPTO: Llama Ignacio, consulta para confirmar el Ppto. está descuadrado, lo cuadra primero y le doy código para pasar los Hc... Charo Segura Martínez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190905 (RESUELTA): TARANCÓN - PASAR HCO. PROVISIONAL AL 2025: Llama Paloma, no le sale un expte. del 2024 que tiene pagar, le indico código para pasar los Hcos Charo Segura Martínez
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190904 (RESUELTA): MODELO 111: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR Y PRESENTAR MODELO 111 Jorge Gonzalez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE: hay una factura erronea que impide su descarga INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190901 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se arregla segundo semestre 2024 de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900 (RESUELTA): AÑADIR EL CAMPO DE ID: Buenas tardes,
Hemos sacado un listado de los movimientos que tenemos en la tasa 947 (tasa por recogida de basura)... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024: AL CARGAR FICHERO DGT (MOVE DICIEMBRE ) NOS APARECE UNA LINEA DE ERROR. ADJUNTAMOS FICHERO Y MENSAJE DE ERROR PARA SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190898 (RESUELTA): BASES: Se revisan bases generadas en enero 2025. Jorge Gonzalez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190897 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Revisión pagas extra Jorge Gonzalez
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES: tratamiento de ficheros, llamar a las 12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190895 (RESUELTA): #13136 URGENTE, NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes. No funciona la carpeta tributaria, da el error Service Unavailable. The server is temporarily unable t... Anónimo
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894 (RESUELTA): ERROR GRABAR CIF: No me deja grabar un número de identificación de empresa (extranjera) con ninguna de las opciones de "Tipo identifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190893 (EN CURSO): COSTE SEGURIDAD SOCIAL: Para justificar unas subvenciones, desde el ayuntamiento de Miajadas se hace un listado con los datos de los trabajad... Elena De La Osa Sánchez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190892 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - DESCUADRE IVA REPERCUTIDO: Llama Belén, ha detectado descuadre entre cta. y cnp, me conecto y pasamos el mov. de la cta 4770 al 91/001 en todos ... Charo Segura Martínez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891 (RESUELTA): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes. No funciona la carpeta. Por favor, decirnos algo de forma urgente.
Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190890 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RELACIONES Y FASES CONTABLES: Llama Charo, le ha pedido el Inteventor que salga la fase contable en la que están las fras. en el doc. soporte de la... Charo Segura Martínez
13:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190889 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA: LAURA BALNEROVA, EN EL PADRON ESTA COMO BALNER PERO DE BAJA, ES LA HIJA DE ALENA, Y AL ACR ES DE BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190887 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asunción: Datos de certificado de empresa IT erróneos en datos de fecha de inicio de la relación laboral, en categorí... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190886 (RESUELTA): NO CARGA FACTURA FACE EN ATM: no carga factura face INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #190885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00060 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2025/00072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 15/01/2025 13:35:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00072
Obje... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884 (RESUELTA): GIT-WEB -PLUSVALIAS-: BUENOS DIAS
PONEROS EN CONTACTO PARA ACLARAR
PORCENTAJES EN EL CALCULO PLUSVALIA
CON USUFRUCTOS
61109... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS: Buenos días, tenemos un recurso para contestar y quería confirmar los datos que me aparecen en el contribuyente con N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190882 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA: Tengo que dar de alta una vivienda con las características del documento que les adjunto, pero no me deja pulsar en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190881 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: modificar EN 8 TRABAJADORES EL CCC EN diciembre 2024 . SE Recalculan SS de 2 CCC después de resolver el cambio (CASIA... Beatriz Mendez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días:
He intentado comunicarme por teléfono con ustedes pero me informan que el departamento de soporte de a... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190879 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días,
Estamos a la espera de recibir nuevas licencias, enviamos un correo el 3 de enero, pero aún no tenemo... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190877 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS: Conexión con cliente, al obtener el certificado de servicios prestados de una trabajadora solamente salen los datos... Mercedes Carrasco Crespo
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #190876 (RESUELTA): SE SALE DEL PROGRAMA POR COMPLETO AL INTENTAR SELLAR REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa se sale por completo al intentar sellar registros. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190875 (RESUELTA): INCIDENCIA USUARIO 4: Buenos días:
El usuario: Cloud\Gerencia.mostoles4, con contraseña: #nmP6KGH3!!! Nos da error pues al abrir el p... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190874 (EN CURSO): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS: AL OBTENER EL CERTICADO DE SERVICIOS PRESTADOS DE UN TRABAJADOR QUE LLEVA TRABAJANDO DESDE 2008, SOLO APARECEN LOS DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873 (RESUELTA): ALENA MANDRLOVA: NO FIGURA EMPADRONADA EN EL PADRON NUEVO, ADJUNTAMOS DATOS DEL ANTERIOR. Y EL ACR DEL 28/05/2012 PROCEDENCIA BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CLOUD #190872 (EN CURSO): INCIDENCIA: buenos días desde la 8 de la mañana hora canaria reporte incidencia en mi equipo se me dijo que el informático me lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190871 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190870 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FRA. FACE: Consulta error en descarga factura FACE - NIF erróneo Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190869 (RESUELTA): ERROR 1011 DEBE INDICAR EL NÚMERO DE JUSTIFICANTE: Mercedes: ERROR 1011 Debe indicar el número de justificante.
Rta: Esto ocurre al seleccionar la opción de Modelo 19... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190868 (RESUELTA): MOD190: le da error al generar el fichero Mod190. Actualizamos programa , lo genera de nuevo y ya le sale ok Beatriz Mendez
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL: LA SUBIDA SALARIAL DEL 2024 NO FUE TOTALMENTE APLICADA EN LAS NOMINAS, SE PUEDE APLICAR AHORA, EN UNA NOMINA COMPLEME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.: Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... Carlos Muñoz
12:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NOTIFICACIONES: Buenos días, desde registro me solicitan que os transmita que sería muy útil que en la pantalla de notificaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.: Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul... Carlos Muñoz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO: El siguiente mensaje aparece al intentar generar:
TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS - DIRECTORIO DE PADRONES - nuevo padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #190862 (RESUELTA): BÁRBARA - COD. PARA PASAR HCO PROVISIONAL: Llama Bárbara, pregunta por el código para pasar Hco. provisional tenía apuntado el código con _91 creía que lo había... Charo Segura Martínez
12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #190861 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS: Buenos días,
Al dar de alta nuevas plantillas, no aparece en ellas el encabezado del ayuntamiento. Adjunto imagen de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190860 (RESUELTA): EL BOALO - GFA CON PREVISIONES DE INGRESOS QUE SE DUPLICAN: Llama Eva, tiene un proyecto que quiere eliminar pero las previsiones de ingresos no aparecen en la definición pero s... Charo Segura Martínez
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #190859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190857 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ESTADOS DE FRAS.: Llama Piedad, consulta sobre estados de las fras. le comento las diferencias principalmente los que son estados conta... Charo Segura Martínez
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190856 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: XML liquidación 4T. Error en ingresos cerrados. Me conecto le falta meter las anulaciones. Nuria Pastor Pérez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190855 (RESUELTA): FINIQUITO 12/2024: Calcular finiquito de 31/12/2024 y abonar en Enero 2025 Beatriz Mendez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190854 (RESUELTA): FICHERO MODELO ANUAL 190 IRPF: Conexión con cliente, error al importar fichero modelo 190 IRPF anual, salta mensaje **" error 1011: el número de... Mercedes Carrasco Crespo
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #190853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA: Por favor, llamarme.
626901046 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190852 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA): Rosa: llama para informar que no se están volcando las facturas en la contabilidad.
Pido la conexión por Anydesk y ... Giuliana Clemente
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190851 (RESUELTA): VENTURADA - PERMISO USUARIO: Llama Puri, indico el permiso por usuario para grabación de contratos, lo tiene activado el us. nº 8 Charo Segura Martínez
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850 (RESUELTA): FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025: Hola, buenos días:
Nos faltan en ATM las facturas FACe del día 14/01/2025. Estas han entrado
en Gestiona (adjunto... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ): Me trasladan, que ocasiones puntuales (no siempre), en GESTIÓN DE DEUDAS cuando ha realizado una búsqueda por DNI o p... Francisco Huertes
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #190848 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos días ha habido un problema con el servidor y como siempre que se reinicia la función de subir el certificado a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190847 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Diferencia en una nomina de la paga extra de Diciembre 2024. Reclamación de deudas SS por diferencias en bases de cot... Beatriz Mendez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCION: Buenos días,
Tenemos una desestimación de devolución que se ha intentado hacer varias veces a través del expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190845 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas PMP. Opción de excluir facturas de cálculo del PMP. Nuria Pastor Pérez
11:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190844 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... Anónimo
11:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob... Anónimo
11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190841 (RESUELTA): ECONÓMICA: Agregar económica. Existe a 2 dígitos artículo. No puede pasar a subconcepto directamente. Primero concepto (3). Nuria Pastor Pérez
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190840 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE SEGURIDAD SOCIAL: Buenos Dias
Tenemos una incidencia con partidas de Seguridad Social, que por favor nos gustaría verlas a efectos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190839 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro. Contabilizar reintegro de gastos de ejercicio cerrado. Ingreso a corriente. Nuria Pastor Pérez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190838 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ACCESO USUARIO: Llama Aitor, dice que no ve bien los menús del programa entra ok con us/contr. pero no ve los textos de los menús has... Charo Segura Martínez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190837 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8: Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION PENSIONES ViewDocUtf8 correctamente, y ha generado el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC: Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS 5SLYE4KHQ3LNS3EC correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190835 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS: Socuellamos. Quiere anular una P y ADo de cerrados. no lo localiza desde anulación de operación. Al ser de cerrados t... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025. Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190833 (RESUELTA): CUBAS - MC IR: Llama María, pregunta si para hacer IR tiene que tener cdo y la liquidac.. Le indico sacar el R1 del 2024 ya no va a ... Charo Segura Martínez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190832 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO: Operaciones con descuento. Como sacar el fichero para nóminas Nuria Pastor Pérez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86: Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS DPLVKESM8J5FMV86 correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190830 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS: Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien. Nuria Pastor Pérez
11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829 (RESUELTA): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE: SOLICITAMOS LA SEMANA PASADA LA ELIMINACIÓN DEL ACCESO DESDE LA SEDE A GENERAL AUTOLIQUIDACIONES IVTM YA QUE SE GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Tengo un caso de un pago por C60 de un plazo de fraccionamiento que no se ha quedado actualizado en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 15/01/2025 11:22:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00021
Objeto:... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190826 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Estela: Error en código de ocupación en la información del fichero de trabajadores y tramos. Tiene los justificantes ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM: Buenos días,
Para hacer la integración de Gestiona y Padrón necesito que me faciliten los datos señalados en el arch... Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190824 (EN CURSO): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: LOS SEGUROS SOCIALES PRESENTAN ERROR, NECESITAMOS SU SOLUCION. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 E) ATMPMH CONSULTA #190823 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN: Conexión con Ayuntamiento, le han solicitado un certificado de defunción de un habitante para la declaración de here... Mercedes Carrasco Crespo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190822 (RESUELTA): NAVALPINO - INP Y COPIAR SIMULAC. AL 2025: Llama Lucia, está cuadrando bancos y tiene un mov al D y al H. Localizamos expte. es INP al 70/010 lo borra y lo grab... Charo Segura Martínez
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190821 (RESUELTA): ACF - FRAS. FASE JU: Llama Sandra, ha borrado la justificación de 4 fras. y se han quedado en fase JU y pagadas, lo ha hecho desde rectif.... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #190820 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CARENCIA DE TRABAJADOR: Yolada: Cómo confirmo si el trabajador tiene carencia o no?
Se puede consultar el FIE que se vuelca o generar desde ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190819 (RESUELTA): REVISIÓN DE EMPLEADOS QUE NO PUEDEN FICHAR: Necesitamos revisar a todos aquellos usuarios que no pueden fichar en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818 (DESCARTADO): ATM DOS: Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, porque su contrato de mantenimiento de Veeam vence hoy. Esta es la ba... Anónimo
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190817 (EN CURSO): VALORAR MEJORA: Buenos días:
Estoy trabajando con los expedientes y expedientes relacionados, y veo que no existe la opción de crear... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 15/01/2025 10:39:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00032
O... Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO AL BOE: Buenos días.
Necesito que modifiquéis el texto que se publica en el BOE, referente a las multas de la O.R.A., porq... Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190814 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Emilia: Nati del Ayto de Valle Seco pide que le llames cuando puedas ya que al exporta desde Sistema de Liquidación d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190813 (EN CURSO): NO PODEMOS VER FACTURAS INCIDENCIAS DE FACE QUE NOS DICE QUE HAY 10: No podemos ver facturas incidencias de FACE que nos dice que hay 10, pero al acceder a ellas no nos las muestra, apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190812 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, errores validación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 en la Plataforma AUTORIZA.
... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811 (RESUELTA): [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM: Buenos días:
Se solicita que se elimine una de dos facturas FACe que está duplicada, ya
que al hacerlo nosotros e... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Nos comenta Olga que el fichero el fichero enlace contable 86/2024 no puede procesarlo por si le podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809 (RESUELTA): CAMBIO PROYECTO: CONTACTE HACE UNAS SEMANAS PARA REALIZAR UN CAMBIO DE PROYECTO DESDE EL SERVIDOR QUE NO PUDIMOS REALIZAR, LLAME EL LU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190808 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP MOVIL: No funciona app movil, la hemos desinstalado(por que no hacia consultas y daba error en el envio de denuncias) y no a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #190807 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS: Carga de ficheros Alejandra López
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806 (RESUELTA): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS: Buenos días.
Os reenvío incidencia enviada a Mariano.
Por favor, echarle un vistazo cuando podáis.
Saludo... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (RESUELTA): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
Tenemos que mandar a la AEAT las incidencias en IAE que hayamos realizado durante el 4º trimestre d... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190802 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene una nómina con un descuento pero que no tiene aplicación contra la que llevarlo. Desde conta se haría ... Nuria Pastor Pérez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190800 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS: Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien todo bien, ya que m... Nuria Pastor Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190799 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos IRPF, generamos ficheros de calculo y editamos un ficheros a mano debido a un error al subirlo a siltra y... Marta Román Raso
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190798 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Pedimos fichero de basaes Elena De La Osa Sánchez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190797 (RESUELTA): REVISIÓN: Vemos revisión de datos y puesta en marcha Elena De La Osa Sánchez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales de varios trabajadores, solucionamos y envimaos Elena De La Osa Sánchez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #190795 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Cargar los remanentes para poder hacer MC Nuria Pastor Pérez
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA: Buenos días
Se genera el siguiente error a la hora de calcular las nóminas, desconocemos el motivo. Indicar que e... Jorge Gonzalez
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA: TENGO CONECTACO EL MODULO DE REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA) CON LA CONTABILIDAD, PERO EN EL AÑO 2025 NO SE DESCARGAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190792 (RESUELTA): FICHEROS DEL MES: FICHEROS DEL MES Alejandra López
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #190791 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén porque tiene 4 facturas pendientes de descarga de FACE en GERES y no se pueden... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190790 (RESUELTA): ERROR MODELO: Mar: Modelo 111 que tenía un error y al hacer el modelo 190 le saltó. Indica que lo ha modificado el 111 para generar... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #190789 (RESUELTA): MULTAS: Multas 2025 Jose Luis García González
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788 (RESUELTA): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA: NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA Y EL TRABAJADOR TIENE MAS SALDO HORARIO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190787 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Resumen contable de SS 12/2024 le sale del coste de trabajadores a cero Beatriz Mendez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190786 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan partidas presupuestarias, reintegro abono Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190785 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Bonificación de formación por fundación bipartita 300€ en una trabajadora de la RESIDENCIA Beatriz Mendez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190784 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA: Solicita asistencia para grabar reducción art. 18 LIRPF Jorge Gonzalez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190783 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS / CUENTA 557: Incorporación de remanentes. No lo puede hacer porque hay una aplicación que ni siquiera está en el remanente. No la ... Nuria Pastor Pérez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190782 (RESUELTA): OPERACION RC+ / PROYECTO: RC+. RC+ no deja barrar. Todo aplicado en RC. No está bien el pendiente y aplicado. Aparece todo aplicado y no es cor... Nuria Pastor Pérez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190781 (EN CURSO): ERROR AL IMPRIMIR CONTRATO: Cristina: al intentar imprimir el contrato le da error que se muestra en la foto y al aceptar aparece el documento en... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190780 (RESUELTA): GASTOS: Gasto 2024. Operac. 2024 premios nominativos. Como trabajar con esa información. Como contabilizar en el 2024 Ado – P... Nuria Pastor Pérez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190779 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Tiene que subir el presupuesto la plataforma y no sabe como generar el XML, lo hacemos, ponemos las... Nuria Pastor Pérez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190778 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Claves caducidad cloud Nuria Pastor Pérez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190777 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura rechazada ponerla registrada RCF Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190776 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingreso. Reconocimiento derecho 2024 ha modificado todo para poder contabilizarlo en 2025, el tipo de operaci... Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190775 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. 2024 con fecha rcf 2025 que no las venen 2024. Reviso toda la información de facturas. En principio v... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190774 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. 2024. Contab. en 2025, cambiar la aplicación ptaria desde el estado de ejecución porque si no no camb... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190773 (RESUELTA): PROYECTO / INCORPORACIÓN REMANENTES: Duda proyecto e incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190772 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #190771 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Temas pendientes. Nuria Pastor Pérez
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES: Buenos días,
En la aplicación ATM-nominet, me sale el aviso que adjunto cuando intento autorizar vacaciones solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos el error en un trabajador con IT. Marta Román Raso
09:21 B) ASISTENCIA VARIOS #190768 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093: Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 15/01/2025 09:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00093
Obj... Anónimo
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190767 (RESUELTA): FWD: BOLETIN 20196490130: Buenos dias necesitariía localizar la docuimentacion relativa al expte
2019/00738, boletin de pda 20196490130, que e... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766 (EN CURSO): INGRESOS DICIEMBRE 2024: Buenos días.
Al aplicar los ingresos de diciembre de 2024 en la contabilidad, mediante el fichero de intercambio, el... Anónimo
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190765 (RESUELTA): NO ACCEDEMOS AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde la semana pasada no podemos acceder a nuestro Portal del
empleado, pusimos la incidencia pero a d... Anónimo
09:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190764 (EN CURSO): PREGUNTA Y SOLICITUD: Debido a que se va a instalar una nueva aplicación de base de datos en Policía Local que se denomina Eurocop cube, so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS: Buenos dias, me comunican desde intervencion, que cuando crean un expediente, el tramitante es intervencion (eso esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762 (RESUELTA): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO: Buenos días:
Por favor, el reloj de fichajes situado en el Polideportivo Municipal no sincroniza.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190761 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error en L03 en respuesta de bases. Modificación fechas. se calculan y se envian.
Como se contempla en nomina o Segu... Beatriz Mendez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190760 (RESUELTA): ERROR CRA: Natalia: modificación de liquidación. Error 2492_ indicativo erróneo para concepto económico.
Se ubica el concepto q... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA: Hola, buenos días. Es necesario dar de alta a un nuevo usuario. Y muy urgente, no tenemos acceso a consultar por domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190758 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS: FICHEROS VARIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, al aplicar el C60 del BBVA 20DIC-5 ENERO, hay un cobro de una carta de pago, que tiene un expediente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, estamos teniendo problemas a la hora de volcar las facturas desde Gestiona a ATM CONTA.
Nos sale este e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190755 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, Celia
Desde hace unas 3 semanas no tenemos acceso al portal del empleado debido al corte de la línea te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190754 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190753 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

14/01/2025

17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440): Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)
![](c... Lope Benavente Ruiz
16:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION: Como notifico una notificacion Julia Ajarrista Ojeda
15:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190742 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL DICIEMBRE 2024: Catalina es Baja por Excedencia: Ahora esta Alejandro:
Había enviado los SS mal. Se lo he realizado todo el proceso.... Beatriz Mendez
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190741 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNALES: Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #190740 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #190739 (RESUELTA): CLOUD 3: ![](clipboard-202501141437-98kgv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190738 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero. Jorge Gonzalez
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT ): Hola,
Adjunto sello órgano para configurar ATMV y comunicar el estado de los IVTM a la DGT.
Clave privada C3n1c13nt05 Lope Benavente Ruiz
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190736 (RESUELTA): ALBACETE - INCORPORACIÓN OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS A 2025: Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu... Charo Segura Martínez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor. Jorge Gonzalez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190734 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE 1/11/2021: María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190733 (RESUELTA): IRPF, CARGA MASIVA: Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF Jorge Gonzalez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.: Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten... Carlos Muñoz
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007: Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE... Anónimo
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190730 (RESUELTA): ERROR ACTA CONFORMIDAD: El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS: Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO: Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,... Anónimo
13:51 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #190726 (RESUELTA): CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA: Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190722 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba... Marta Román Raso
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190720 (RESUELTA): FIES: Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ... Beatriz Mendez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190719 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob... Anónimo
13:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA: El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ: Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD: Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han... Nuria Pastor Pérez
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer... Roberto Negro Ortega
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO: Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p... Carlos Muñoz
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190713 (EN CURSO): BASE COTIZACION BAJA IT: La trabajadora FUNES CUÑO, Mª Fe, tiene un baja IT y en la mutua indican que la base de cotización diaria debe ser 63... Marta Román Raso
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190712 (RESUELTA): NOJA - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO: Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ... Charo Segura Martínez
13:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come... Anónimo
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190710 (RESUELTA): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.): Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024: Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS: No encuentra un documento asentado en los libros. Roberto Negro Ortega
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190706 (RESUELTA): NOMINAS 2025: el cálculo de nominas, no estaba segura si se habían realizado los tipos aplicar en el 2025. Beatriz Mendez
13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS: Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO: El Portal de transparencia está caído. He parado e iniciado el sitio correspondiente pero no arranca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190702 (RESUELTA): PRÁDENA DEL RINCÓN - ALTA ECONÓMICA Y VER R1 2024: Varias llamadas - María
Ver´R1 en 2024 para ver si hay Remanente en partida y alta 87010 Charo Segura Martínez
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD: LIDIA INDICA QUE HA TENIDO PORBLEMAS TANTO A LA HORA DE VER DOCUMENTOS SOPORTE COMO, POSTERIORMENTE, DE CAMBIAR LA CO... Sergio Velázquez Martín
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190700 (RESUELTA): VILLAREJO - APLICACIÓN DE PA: Llama Montse, tiene unas resoluciones de Alcaldía aprobando la imputación a Ppto del 2024 de bastantes fras. del 202... Charo Segura Martínez
12:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las ref.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190698 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Tiene una baja de IT por agotamiento, mal informada en el programa y le da error las bases. Se manda la rectificación... Beatriz Mendez
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #190697 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190696 (RESUELTA): IRPF: Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de la ref.: débito n º 2410023298 con n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190694 (RESUELTA): DESCUADRE HISTÓRICO DE ACREEDORES DE EJERCICIOS CERRADOS ( CTA. 401 ): Conexión con Ayuntamiento. Error al validar fichero de la liquidación 2023 en plataforma de Autoriza - Hacienda, la s... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190693 (RESUELTA): MODELO 190: vemos actualizacion y generamos Elena De La Osa Sánchez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692 (RESUELTA): ERROR ALTA IVTM: Buenos días
Estoy intentando dar de alta un IVTM para un vehículo nuevo, y al darle al + de la parte de abajo de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE: Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #190690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Modificación según las indicaciones de Casia Beatriz Mendez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190689 (RESUELTA): LISTADO: Vemos como sacar el coste de la ss Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA: Contraseña del Cloud bloqueada
Ha intentado dar de alta una nueva y no le ha dejado, primero que no cumplía los requ... Charo Segura Martínez
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190687 (RESUELTA): IRPF, X00: Se rectifica liquidación según indicaciones de seguridad social. Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO: Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190685 (EN CURSO): NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES: Necesito una estadística donde venga año 2023/24 población empadronada, nacimiento y defunciones, inmigrantes y emigr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190684 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Consulta donde grabar los salarios de tramitación, indicamos que desde atrasos indicando que la liquidación es la L02 Marta Román Raso
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por baja it, enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190682 (RESUELTA): EL NÚMERO DE PUBLICACIONES DEBE SER DE AQUELLOS INDICADORES QUE ESTÁN PUBLICADOS, NO DE LOS QUE NO ESTÁN PUBLICADOS.: Una sección puede contener 3 publicaciones y, cuando entras solo ves 1, al ser el único indicador publicado.
Adjunto... Carlos Davara
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE: Buenos días,
He estado mirando con Nuria de ATMCONTA las facturas que entran en el año
2025 y tienen fecha de fac... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: HOLA, TENGO VARIAS TRANSFERENCIAS QUE NO ESTABAN TERMINADAS DE FIRMAR EN EL EJERCICIO 2024. ¿TENGO QUE VOLVER A HACER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos[0] is undefined
**D... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190678 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Eva: Error en tramos por baja IT. Tiene recaida de una nueva baja del 06*/12/2024.
Recalcula los SS y se generan los... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA: Buenos días,
Hemos recibido información sobre las actualizaciones y quería hacer una consulta. Se tiene que seguir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS: Cada vez, que intento consultar un vehiculo en el censo.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA: Buenos días, he quitado una exención de un vehículo con matrícula 2317DMW y
cada vez que entro a consultar si está c... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734: En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso... Anónimo
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO: Buenas...
os lo puse en la incidencia que teniamos pero como esta cerrada lo mismo no lo veis.
El caso es que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días:
Hemos detectado que en la liquidación ref 8333518829 figuran 9 años y debería ser cero años.
selec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190669 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Ruben: Consulta cómo generar el fichero para contabilizar las nóminas y pasarlas al programa de contabilidad.
Se in... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190668 (RESUELTA): VILLAMANTA - CANCELACIÓN ACF: Llama Ascen, me conecto y veo con ella la cancelación de un ACF está ok solo tenía que poner el importe al lado de la... Charo Segura Martínez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190667 (RESUELTA): IRPF: Solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190666 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR: Usuario solicita asistencia para generar costes de empresa. Se indican pasos y posibilidades para generar el excel Jorge Gonzalez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190665 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se revisan dudas con el usuario, finiquitos, pagas extra.... Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190664 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como crear contrato 420 Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR: Nuria: Después de última actualización del día 13/01/2025 luego de generar el documento del modelo 190, al intentar i... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190662 (RESUELTA): 190 Y FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que el 190 sale bien después de la actualización
Aplicamos ficheros de cálculo y salen bien
Elena De La Osa Sánchez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA: se pide renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190660 (RESUELTA): MOD 190: Consulta para realizar rectificaciones una vez presentado el Mod190 Beatriz Mendez
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #190658 (RESUELTA): LISTADO DE CONVIVENCIA DATOS ERRÓNEOS: Conexión con Ayuntamiento, al sacar listado de convivencia de los habitantes de una misma hoja padronal los datos n... Mercedes Carrasco Crespo
10:41 P) PMO INSTALACION #190657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00061 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2024/02885: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 14/01/2025 10:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02885
Objeto... Anónimo
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190656 (EN CURSO): FIRMA SOLICITUDES VACACIONES CONCEJAL RRHH: Hemos cambiado de concejal de personal y hemos realizado las configuraciones para que pueda acceder al portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO: El portal de transparencia lleva varios días sin servicio. Estamos pendiente de que nos deis fecha para la instalació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190654 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025: Llama Sagrario, atiendo consulta estaba copiando simulación de Ppto. y remito a Delegac. para futuras llamadas sigui... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190653 (RESUELTA): CUBAS - DESCARGA FRAS.: Llama Belén, está tratando un tema de descarga de fras. con Sergio, me hace algunas consultas me conecto y vemos si f... Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190652 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PA: Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co... Charo Segura Martínez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que ha llegado una modificación de una liquidación, comprobamos cual es e indicamos como puede confirmarl... Marta Román Raso
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190650 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190649 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 I) CLOUD INSTALACION #190648 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES: Buenos días,
Al hilo de la incidencia nº 188349 en la cual se nos daba acceso al GUACAMOLE y usuario GTNET tanto a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995: NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO: Como puede ser que si no he hecho la propuesta ni emitido la notificación, el titular lo pague desde su carpeta ciuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA: Buenos días,
Estamos intentando dar de alta una dirección en personas pero al indicar el municipio de Alcaudete ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob... Anónimo
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET: Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190642 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases en una trabajadora con Incidencias. Beatriz Mendez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190641 (RESUELTA): IRPF: Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios. Marta Román Raso
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA: Da error al intentar realizar solicitud por la Sede con su Certificado digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190639 (RESUELTA): FIRMAS Y PP EXTRAS: Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas Beatriz Mendez
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS: Al igual que la incidencia anterior, ruego nos faciliten las nuevas contraseñas de los siguientes usuarios:
cloud\... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 E) ATMPMH LICENCIAS #190637 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190636 (RESUELTA): DIAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190634 (RESUELTA): MODELO 190: Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE: PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190632 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS: Buenos dias tenemos muchos problemas de acceso con un monton de usuarios, cloud 20, 21,22,23, 27, 28 , cloud\alamo
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (RESUELTA): APP: Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190629 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c... Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS: Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190627 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN: nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA: al intentar hacer una autoliquidacion de la actividad de yoga, dice: "no tiene procedimientos definidos" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995: NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA: HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190620 (RESUELTA): IRPF: Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos. Marta Román Raso
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año. Celia Pino
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617 (RESUELTA): PUERTO PARA INSTALACIÓN: Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL: Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an... Elena De La Osa Sánchez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO: Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM: Buenos días,
ATM muestra ahora un aviso indicando que "Quedan 14 días para que caduque su licencia. Póngase en con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202501140852-njduq.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190609 (EN CURSO): MODELO 145: dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR": En la anterior aplicación teníamos un tributo que se llamaba "ingresos pendientes de aplicar" que lo utilizábamos par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA: Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES): Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill... Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190605 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide Elena De La Osa Sánchez
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651: Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190 Jorge Gonzalez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO: Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE... Anónimo
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA: CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT: SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR: Por error se ha aprobado el cargo 2/2025 y se ha emitido el fichero de envío al OAR. Necesitaría que se dejara "sin r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

13/01/2025

23:47 C) ATMGERES CONSULTA #190596 (RESUELTA): GERES: Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:19 I) CLOUD SOLICITUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos... Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190594 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE ALPEDRETE DESDE APACHE: Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190593 (EN CURSO): INCIDENCIA ( AUMENTO DE RETRIBUCIONES): 1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per... Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #190592 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190591 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES. DUDAS: Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190590 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190589 (RESUELTA): PRORROGA: Prórroga 2025. copiar simulación prórroga. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190588 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190587 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono. Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190586 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Datos pendientes Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190585 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190584 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Abrir ejercicio 2025 Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190583 (RESUELTA): FIANZA: Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación. Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190582 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190581 (RESUELTA): FACTURA EJERC. ANTERIOR: Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190580 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190579 (RESUELTA): IRPF: IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m... Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190578 (RESUELTA): DOCUMENTO: Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario. Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190577 (RESUELTA): RETENCIÓN IRPF: Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago Nuria Pastor Pérez
16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET: ![](clipboard-202501131600-cbugk.png)
![](clipboard-202501131601-amqtr.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS: Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #190574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Ejecutamos script Marta Román Raso
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es... Daniel Redondo Muñoz
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572 (RESUELTA): REMESA: Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO: Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190570 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores. Beatriz Mendez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024: Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA: Hola,
cuando se propone la baja de una deuda, el programa nos da la opción de imprimir este impreso: impresos, dup... Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION: Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION NOMINAS Y VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190562 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: ERROR FICHERO MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190560 (RESUELTA): GALAPAGAR - FIANZA CANCELADA INDEBIDAMENTE: Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190559 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190557 (EN CURSO): EN LAS BÚSQUEDA SE MUESTRAN LOS RESULTADOS Y, AL PINCHAR SOBRE UNO, NO LO LLEVA AHÍ.: A pesar de tener contenido se muestra como que no lo tiene.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el fichero de modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO): Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C... Francisco Huertes
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.: Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el... Victor Ayuso
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190553 (RESUELTA): CORREGIR ERRATA EN LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA: Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS: "error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway" Sergio Velázquez Martín
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190550 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
![](clipboard-202501131343-lms4t.... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650: Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190548 (RESUELTA): TABLAS DE RETRIBUCIONES: Nos indican que aparecen a cero, les decimos que en uno/dos días aparecerán las retribuciones con el nuevo ejecutable. Marta Román Raso
13:36 E) ATMPMH LICENCIAS #190547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190546 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA EDITAR DATOS PROFESIONALES, SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE UTILIZAR EL MÓDULO Jorge Gonzalez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL: AL QUERER CAMBIAR UN CONTADOR AL EPIGRAFE AGUA LOCAL DA UN ERROR : "Recuerde que deben estar vinculados a la ordenanza" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190543 (RESUELTA): DESEMPLEO: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR TIPO DE COTIZACIÓN A TRABAJADOR Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190542 (RESUELTA): INFORME COSTES TRABAJADOR: Vemos como sacar informe costes trabajador Elena De La Osa Sánchez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190541 (RESUELTA): IRPF: Usuario consulta si puede hacer liquidación complementaria del modelo 111, dado que no incluyeron las ret. a los prof... Jorge Gonzalez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT: Buenos días,
Estoy liquidando Tasas en el programa y no me permite poner en el concepto el código 072 como en otras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES: Buenos días, tenemos varios contribuyentes con más de un inmueble que han solicitado el SEP 2 plazos pero quieren dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur... Luis Miguel Matey Vicioso
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190536 (RESUELTA): DCL: vemos diferencia en dcl Elena De La Osa Sánchez
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO: Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE: Hola, la remesa que hemos creado 2bis. He seleccionado desde el 1 de noviembre hasta el 10 de Noviembre, pero del año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190533 (RESUELTA): LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA: Hola,
Os comunico que la aplicación web de fichaje HOY NO FUNCIONA.
Saludos.
*******... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190532 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No le imprime un Certificado de Empresa. nos esperamos a la actualización. Beatriz Mendez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190531 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2025 - PRESUPUESTO 2025: Conexión con cliente, confirmación del presupuesto definitivo 2025. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190530 (RESUELTA): CRA: Enviamos fichero CRA Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190529 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGURIDAD SOCIAL: No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos. Beatriz Mendez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190528 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATOS: Error de bases de 1 trabajador. Error en contratos de formación , no puede cursar las bajas de los d e formación en Red. Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #190527 (RESUELTA): CONTRATOS E IRPF: Error en contratos , impresión y calculo de IRPF 4T profesionales Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE: Buenos días,
En relación a las Datas de Baja realizado por ATM en el Expte. de Prescripción de Dchos., una vez que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190525 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Error de bases en varios trabajadores de Diciembre 24 Beatriz Mendez
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM: NOS HAN ENTRADO ALTAS DE AUTOLIQUIDACIONES IVTM A DÍA DE HOY INCORRECTAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA. ROGAMOS ANULEN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190523 (RESUELTA): ITA: Vemos como sacar un informe de ss donde salgan todos los trabajadores en alta y sus contrats Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190522 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como meter un descuento en un finiquito
Tocamos archivo a mano de un certificado de empresa
Vemos como añadir... Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190521 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: indicamos como comprobar si existen aplicaciones presupuestarias, como crear nuevas, y como asociarlas a los departam... Marta Román Raso
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO: Buenos días,
Creo que he anulado por error un registro de un vado, el 1595, o por lo menos soy incapaz de verlo.
... Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON: buenos dias. Necesito empadronar a personas en una calle que está dada de alta en catastro pero en padron no la tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190518 (RESUELTA): AJOFRÍN - COPIAR SIMULACIÓN Y LICENCIA FISCALIZA: Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun... Charo Segura Martínez
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190517 (RESUELTA): EN LAS PÁGINAS DINÁMICAS NO RECONOCE LAS NEGRITAS Y NO HAY MÁRGENES PARA LAS FOTOS: Adjunto pantallazo Carlos Davara
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024: Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.
![](clipboard-202501131236... Lope Benavente Ruiz
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ... Rebeca González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190514 (RESUELTA): CORPA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS: Buenas, en esta semana del 13 al 17 me encuentro de vacaciones y necesitan grabar esta nueva ordenanza que adjunto , ... Maria de los Angeles Mingo
12:28 E) ATMPMH CONSULTA #190512 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO : FECHA DEL MOVIMIENTO: Conexión con cliente, al dar de alta por nacimiento no puede poner la fecha del movimiento, me he conectado y le he ... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190511 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA DE TERCEROS Y CODIGO BIC: Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co... Giuliana Clemente
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.: LS ADJUNTO EL FICHERO PARA QUE POR FAVOR CORRIGAN LOS ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES: Buenos dias,
Revisando en el programa de FICHAJES vemos que los días festivos se están contabilizando como no trab... Anónimo
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD: Buenas, mando correo puesto que la web de incidencias esta caída. El
certificado de sello caduca el día 20 de este m... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190507 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO 2025: PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 Giuliana Clemente
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190504 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTA: Buenos días, no funciona la web para mandar incidencia por eso la mando por aquí. En el programa de contabilidad en ... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Hemos detectado que el programa está generando un 5% de recargo en las autoliquidaciones. Lo hemos de... Anónimo
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA: Buenos días
Hemos detectado que el portal de transparencia aparece como "no disponible"
He reiniciado los sitios ... Anónimo
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC: Buenos días
Tenemos que montar VPN para acceso remoto a servidores del Ayuntamiento.
Nos pregunta nues... Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 13/01/2025 12:03:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01605
O... Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00003 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00004: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/01/2025 09:50:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/000... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.: Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE: ![](clipboard-202501131221-rc9fv.png)
![](clipboard-202501131221-zsoiy.png)
![](clipboard-202501131221-f3ihh.pn... Sergio Velázquez Martín
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190496 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Entro con mis contraseñas para rectificar una operación con el pendiente incorrecto, puesto que había realizado una i... Giuliana Clemente
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS: Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190493 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: vemos como copiar el ejercicio contable y lo cambiamos de año Elena De La Osa Sánchez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190492 (RESUELTA): PROFESIONALES: Indicamos como grabar profesionales. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES: Al calcular masivamente el IRPF de los trabajadores, ha habido subidas en casi todos los trabajadores, se comprueba c... Marta Román Raso
12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190490 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE: REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE O MOVIMIENTOS Alejandra López
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como se hacen los seguros sociales, vemos la respuesta de bases, vemos error, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190488 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS: Empadronamiento de dos habitantes y certificados Alejandra López
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190487 (RESUELTA): CE: subimos script Elena De La Osa Sánchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190486 (RESUELTA): HORAS EXTRA: SE REVISAN HORAS EXTRA Y SE EXPLICA COMO COTIZAN Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190485 (RESUELTA): COSTES Y ESTIMACIÓN: Se indican pasos para generar costes. Se explican diferencias Jorge Gonzalez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145: Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje
![](clipboard-202501130952-6pi9r.png)
Se actua... Elena De La Osa Sánchez
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA: Buenos días, necesito saber el usuario y contraseña del padrón para poder acceder desde otro equipo mientras nos arre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190481 (RESUELTA): ALTA NUEVA: Ignacio: alta de contrato de nuevo trabajador.
Se da de alta trabajador y se compia datos profesionales de contrato ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 E) ATMPMH LICENCIAS #190480 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
El portal de transparencia no está disponible, ¿lo podéis mirar?
Gracias y un saludo
AVISO LEGA... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #190477 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19
Coeficientes plusvalías 2025 Jose Luis García González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190475 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.
![](clipboard-202501130910-7dww1.png)
Se d... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD": Buenos días,
Acabo de aplicar el cobro de dos fraccionamientos procedentes GTNET y en los PAGOS WEB, se han quedad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190473 (RESUELTA): NO DEBE APARECER ATM--MAGGIOLI EN LA PESTAÑA DE LA WEB: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS: Buenos días,
tenemos cobros por C60 que no podemos identificar a qué deudas pertenecen. El banco no nos facilita más... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #190471 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y CONSULTA IDA PADRÓN: Llama por teléfono para dar de alta la vía y consultar como ver los ficheros en IDA PADRÓN. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #190469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.: Tampoco si se pone como una lista de enlaces.
Se adjunta vídeo. Carlos Davara
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: INCIDENCIA #190306.
Sigue sin solucionarse el problema de las firmas asociadas a documentos.
No pueden sacarse cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se indican pasos para unificar tramos siltra, se hace un par de ejemplos para que el usuario lo tome como referencia Jorge Gonzalez
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD: ![](clipboard-202501130922-byta1.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190464 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto. Giuliana Clemente
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #190463 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES NO PRESU IRPF: ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons... Giuliana Clemente
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190462 (RESUELTA): CE: Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez
09:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190461 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA: He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE: Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190457 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190456 (RESUELTA): DIFERENCIA DE SS: Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025: Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro... Julia Ajarrista Ojeda
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190454 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS: CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS Giuliana Clemente
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190452 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE: Adjunto captura de pantalla de posible duplicidad de habitante.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190448 (RESUELTA): BAJA USUARIO ALBACETE: baja usuario albacete Alejandra López
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190447 (EN ESTUDIO): DESARROLLAR UN BOTÓN PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para... Daniel Redondo Muñoz
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190446 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Carga de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190445 (EN CURSO): ACTUALIZAR LICENCIA DE ATMCONTA: Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190444 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190443 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-208-20250111001101.XML]: Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <... Anónimo
07:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442 (RESUELTA): NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA: Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida Julia Ajarrista Ojeda

12/01/2025

20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441 (RESUELTA): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL: AL DAR EL COBRO FACTURAR, APROBAR Y PASAR A CONTABILIDAD (ES UN INGRESO CON 2 EXPTES. E IVA) UNA PARTE PASA BIEN Y LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440 (RESUELTA): MODELO 190: No obstante, la plataforma de la Agencia Tributaria nos da el mensaje de error que te indico a continuación y, probab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES: Buenos días Javier,
Si quisiera finalizar los expedientes de 2024 del SEP, ¿cómo les quitaría la bonificación a los ... Anónimo
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 12/01/2025 11:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235... Anónimo
11:21 P) PMO INSTALACION #190437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 12/01/2025 11:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

11/01/2025

20:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436 (RESUELTA): EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.: AL INTENTAR PROCESAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL SISTEMA EMITE UNA INCIDENCIA PORQUE NO ENCUENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/01/2025

22:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190435 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
22:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190434 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
19:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190433 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00021 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2025/00034: Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 10/01/2025 18:57:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00034
Objeto: PR... Anónimo
18:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #190432 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01933 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/03046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 10/01/2025 18:50:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190431 (RESUELTA): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN": No por "Fecha modificación", "Expediente", etc Carlos Davara
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190430 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS FACE: ![](clipboard-202501101457-klnml.png)
![](clipboard-202501101457-qcsyr.png)
![](clipboard-202501101458-kwetj.pn... Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #190429 (RESUELTA): INCIDENCIA RED MINE: Incidencia creada en red mine Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Prórroga presupuesto de gastos Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190427 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: ACF. duda cancelación AC del 2024 en el 2025. Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190426 (RESUELTA): FACTURAS: Error descargar fact. Cargamos el error de nuevo. En gestiona las tiene. Error 502 bad gateway. Es de gestiona, les l... Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190425 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PA: Traspaso históricos. Dar de alta saldos bancarios en balance ejercicio 2024.
Ado s/ PA s/ RC. Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190424 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Copia simulación presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: No puede contabilizar 2025. No tiene bolsa de vinculación. No ha confirmado el presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190422 (RESUELTA): EXCEL: con la conexión miramos el excel. Es desde consultas algún formato tiene ese excel que no te deja sumar. Si copiamos ... Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Duda presupuesto definitivo y prorrogado. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #190420 (RESUELTA): EXCEL: Error en excel al sumar. Tendrán que convertir a número, no tiene el listado ni conexión llama al ayto. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #190419 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR: Anular PA 2023. No le sale nada. Quitar fechas para que aparezca todo. Nuria Pastor Pérez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190418 (RESUELTA): RC AMPLIADO: RCy AD ampliar. No le aparece. ha buscado por AD+. Hay que ampliar el Rc primero. Nuria Pastor Pérez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190417 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES: Ver todos los ingresos pendientes por tercero. No se puede, por expediente o aplic. ptaria Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190416 (RESUELTA): OPERACIÓN R: Hacer R. NO encuentra la operación previa. La han dado solo el cargo en banco. Revisamos y es una P. Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190415 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR: PA. Asociar RC a PA. Le indico como hacerlo. Habilitar opción de contab. en 4131 y 4130. Nuria Pastor Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190414 (RESUELTA): REC. OBLIGACIÓN: Op. frecuentes. Obl. reconocidas. Le ha desaparecido en perfiles activamos la opción de nuevo Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190413 (RESUELTA): PA, CUENTA 4130 / 4131: Cuenta 4130 y 4131. Le indico desde donde hacer cada operación y como cambiar una vez contabilizada. Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190412 (RESUELTA): RECARGO IAE / PTO. DEF.: Recargo IAE. Dudas.
Pto definitivo. copiar simulación para presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190411 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. Poner fact. rechazadas erroneas en Reg.RCF 4130 y 4131. Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190410 (RESUELTA): PROYECTOS / INCORPORACIÓN REM.: Proyectos / incorporación rem. Duda proyectos y la incorpor. rem correspondientes. Nuria Pastor Pérez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190409 (RESUELTA): L13: Hacemos L13 por atrasos Elena De La Osa Sánchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #190408 (RESUELTA): CONTABILIZAR RECARGOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T.: Conexión con cliente, tratamiento contable de los recargos en periodo ejecutivA, recargos de apremio e intereses de... Mercedes Carrasco Crespo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales por causa de la baja it, modificamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Ejecutamos scrip para que salga el certificado de empresa. Marta Román Raso
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405 (RESUELTA): REVISION PROYECTOS 2024: Buenas, hemos detectado mensajes para revisar los proyectos del 2024 y nos decían que nos pusiéramos en contacto con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404 (RESUELTA): ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS: ERROR EN GENERAR PADRON IVTM 2025 POR NO ESTAR DEFINIDA PARA 2025 UN TIPO DE BONIFICACIÓN (BONIFICACIÓN O9) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH SOLICITUD #190403 (RESUELTA): HABITANTE BLOQUEADO: Hay un habitante bloqueado al que tengo que renovar la inscripción padronal. ¿Me lo podríais desbloquear? ya no es ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190402 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: vemos como poner el complemento de destino por tablas y sin tablas Elena De La Osa Sánchez
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190401 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400 (RESUELTA): GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION: Buenos días,
Por error he puesto como grabada una devolución que no hemos efectuado.
El programa no me deja corre... Anónimo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #190399 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EXPTES. DE GASTO CORRIENTE: Conexión con cliente, ajuste vinculación jurídica negativa.
Rectificación exptes. de gasto corriente con la apli... Mercedes Carrasco Crespo
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error por bases mínimas en seguro social, modificamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #190397 (RESUELTA): LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC: Buenos días,
Nos llama el cliente para que se le indique como se tienen que generar las liquidaciones de inmuebles... Tamara Molina
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: A la hora de presentar el modelo 190 en la Agencia Tributaria no podemos por un error en el formato del fichero. Soli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #190395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO: CENTRALITA. Llama la usuaria María Jesús, le han cambiado el equipo cliente y tiene problemas a la hora de sellar doc... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #190393 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190392 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190391 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Solicitud de licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE OPERACION CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190389 (RESUELTA): MOSCOSO ADICIONAL 2024: Buenos dias, en tipos de vacaciones tenemos uno creado de MOSCOSOS ADIC 2024 y esta puesto que lo puede solicitar has... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190388 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria del ayuntamiento (ret2024 190) y de la mancomunidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190387 (RESUELTA): REPARTO TRIBUTOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T. ( PENDIENTES DE APLICACIÓN A PRESUPUESTO ): Conexión con cliente, ayuda para pasar a presupuesto los ingresos pendientes de aplicación de la liquidación de eje... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #190386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR REINTEGRO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,: Buenos días:
Con fecha 20-06-2024 se enviaron notificaciones del ayto de Meco correspondientes a liquidaciones de T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El usuario pregunta como hacer para no calcular 7 trabajadores que no están todavía de alta en la seguridad social Elena De La Osa Sánchez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT: Buenos días, no puede acceder a la consulta con la DGT, sale este aviso:
"Aviso
No está configurada la comunicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #190382 (PRESUPUESTO): GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025: GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025 Y ADAPTACION DE LOS ELEMENTOS DE GESTION A LA NUEVA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUERIA VER EL MODULO DE GESTION DE INMOVILIZADO Mónica Acevedo Sanz
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BAEZA: Buenos días.
Acaba de indicar el Caid en la incidencia:
Desde esta Jefatura se se informa favorablemente e... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:02 P) GIT_WEB CONSULTA #190379 (RESUELTA): TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN: Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas para consultarme acerca de una serie de PAGOS WEB que aparecen en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190378 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO BANCO: Al subir el fichero en el banco de unas nóminas de atrasos, no nos deja subirlo por "error en el fichero". Lo comprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190377 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el documento modelo 190 a la agencia tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190376 (RESUELTA): SUBIDA DESCUENTOS: Vemos como podemos hacer la subida de un concepto de descuento y sacamos listado para ver quien tiene descuentos. Elena De La Osa Sánchez
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190375 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FICHAJES NI CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días,
Hemos detectado que en la aplicación de fichajes no aparecen los festivos, tampoco se están actualizand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190373 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA Giuliana Clemente
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190372 (RESUELTA): NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES: NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190371 (EN CURSO): PROGRAMA NOMINAS: POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
TF. 611097049
MOTIVO: ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADOS EMPRESA
UN SALUDO
... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190370 (RESUELTA): NOMINAS: No aparecen las tablas de Retribuciones funcionarios 2025. Le comento que esperamos al Lunes por si con la nueva la a... Beatriz Mendez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190369 (RESUELTA): CONSULTAS: Buenos días, quería consultaros dos cosas:
1. Cuando un usuario paga todos los plazos de un fraccionamiento, Hay q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190368 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Diferencias en ficheros de calculo 50.27 Beatriz Mendez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190367 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT: Buenos dias, no puedo acceder a la consulta de la DGT. Salta este aviso
"Aviso
No está configurada la comunicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190366 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de nominas. Copiar partidas del 2024 a 2025 Beatriz Mendez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190365 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA: Javier: intenta imprimir una transferencia y sale el error STARINDEX. Le indico que debe poner un ticket ya que esto ... Giuliana Clemente
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA: ERROR AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA. STARTINDEX NO PUEDE SER MAYOR QUE LA LONGITUD DE LA CADENA. NOMBRE DEL P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190363 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se modifica finiquito solicitado por el usuario dado que no tiene que figurar el concepto de gratificaciones. Jorge Gonzalez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190362 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TEXTO FIRMA: Buenos días
Cuando se genera la "Relación de Orden de Pago" necesitamos que en el lugar de la firma aparezca la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190361 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos los seguros sociales de unos trabajadores Marta Román Raso
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REPETIR LICENCIA CONTABILIDAD PARA BBDD ANTIGUA SIMPLIFICADA Mónica Acevedo Sanz
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190359 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA: Después de actualizar descargas de modelos, me sigue dando el error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190358 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se aplica script para generar cert. de empresa Jorge Gonzalez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO: Buenos Días, por error desde enero de 2024 en el campo CARGO O PUESTO DE TRABAJO de la nómina de una trabajadora se c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190356 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APLICACION: Buenos días,
Necesito hacer una consulta sobre un alta realizada de una hoja padronal.
Un saludo
... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190355 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen seguros sociales Jorge Gonzalez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190354 (RESUELTA): RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD: ROSA: RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD Giuliana Clemente
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190353 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Usuario cambia contrato a finiquito y no se genera correctamente el certificado de empresa. Se modifican datos y se g... Jorge Gonzalez
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190352 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de la licencia de CONTABILIDAD Julia Ajarrista Ojeda
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190351 (RESUELTA): L13: Se genera L13 solicitada por el usuario de noviembre de 2024 Jorge Gonzalez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190350 (RESUELTA): CONFIRMACION: Vemos error al mandar fichero de confirmación, tocamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190349 (RESUELTA): ASIGNAR TAREAS: DESDE UN REGISTRO DE ENTRADA HE CREADO UN EXPEDIENTE. NECESITO MANDARLO A LA POLICÍA PARA QUE HAGAN UN INFORME. COMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en la base de cotizacion en los seguros sociales, cambiamos a mano y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190347 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días.
Al señalar el certificado de empresa de un determinado trabajador que ha finalizado su relación labor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190346 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos que le estaban pagando mal los trienios por lo que se estaba complementando mal la baja it. Elena De La Osa Sánchez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTROL INTERNO Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #190344 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS: CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS Giuliana Clemente
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190342 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores de seguros sociales de dos trabajadoras. Marta Román Raso
09:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340 (RESUELTA): VALIDACIONES: Hay solicitudes de validación que no llegan a los validadores correspondientes EJ: CUETO ZORRILLA SILVIA tiene sin va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #190339 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚMERO CALLE: NECESITO DAR DE ALTA UN NUEVO NUMERO DE CALLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190338 (RESUELTA): CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS: Buenos días, respecto a la la cuenta 413 al contabilizar un PA la aplicación no da opción de elegir la cta 4130 o 413... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190337 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO A LA HORA DE TRABAJAR: Me están trasladando que la aplicación va lenta a la hora de trabajar. Hemos hecho pruebas en Tasas a la hora de busc... Francisco Huertes
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190336 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de varias nominas Beatriz Mendez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190335 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Noelia: pregunta si puede añadir 2 facturas en una relación de facturas que están en face JU, cuando estas 2 facturas... Giuliana Clemente
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190334 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190333 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Nos indican que enviaron el fichero AFI con las de prácticas, solicitamos el borrador. Marta Román Raso
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190332 (DESCARTADO): ANULAR INCIDENCIA #190324: ANULAR INCIDENCIA #190324 POR HABER DETECTADO EL PROBLEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190331 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos como hacer un finiquito de una baja fuera de plazo Elena De La Osa Sánchez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330 (RESUELTA): TRAFICO: Buenos días
No se están volcando en DGT los vehículos pagados. Carta de pago 5000036985, vehÍculo 5539JVH 2024, está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190329 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de la licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432: Buenos días, la incidencia en recargo provincial no queda solventa, no asigna cargo, remito ficheros de contabilidad ... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190327 (RESUELTA): MODELO 111: Nos indican que no iba un profesional en el 111, indicamos que pueden enviar una complementaria. Marta Román Raso
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #190326 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta si cuando debe marcar pago directo de una baja IT. Marta Román Raso
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190324 (DESCARTADO): EL PROGRAMA NO RECONOCE LA CARGA DE FICHEROS DGT: EL PROGRAMA NO RECONOCE LOS FICHEROS CARGADOS Y APLICADOS (CARGA SOPORTE DGT) , Y LOS QUE NO SE HAN CARGADO AÚN NO LO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190322 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Nos indica que les sale un error al generarlo, indicamos que estará solucionado en la próxima actualización y que no ... Marta Román Raso
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190321 (PENDIENTE CLIENTE): PLURIEMPLEO: Llega una notificación desde seguridad social de que el trabajador SALDAÑA ALVARAREZ, JORGE LUIS tiene una situación ... Elena De La Osa Sánchez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190320 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190319 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... Anónimo
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #190318 (RESUELTA): LIQUIDACIONES BASURA: Liquidaciones basura Jose Luis García González
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #190317 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00023 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2025/00020: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2025 09:00:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00020
Obje... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190316 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Nos indican que hay descuadre en los importes de IRPF de enero. Ficheros de calculo Marta Román Raso
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #190315 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Victoria: grabando un gasto con financiación afectada ha introducido una aplicación incorrecta y debe eliminarla. Pid... Giuliana Clemente
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190314 (RESUELTA): EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPUESTA PARA APROBACION PERO NO SE VE EN LA RELAC DE PROP DE LIQ "PARA PADBAS2S2024": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPU... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313 (RESUELTA): AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES): Buenos días me piden en Fresno que cambiemos el epígrafe que os pongo en el asunto, hasta ahora se aplicaba el IVA 21... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA, PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA INCORPORACION DE REMAN... Mónica Acevedo Sanz
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190311 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: CONTROL HORARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190310 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00014 - AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS - ATMGM/2025/00029: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS Fecha de envío: 10/01/2025 08:36:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00029
Objet... Anónimo
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00018 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00033: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 10/01/2025 08:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00033
O... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308 (PRESUPUESTO): GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS: Quería conocer si es posible grabar masivamente a través de fichero un padrón de 250 o 500 objetos tributarios.
... Anónimo
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #190307 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02010 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/03134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 10/01/2025 08:26:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/03134
O... Anónimo
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #190306 (RESUELTA): FIRMAS: NO PODEMOS ASOCIAR LA FIRMA Y EL CARGO DE LA SECRETARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190305 (RESUELTA): NO PUEDO REGISTRAR FACTURAS: Accedo al registro de entrada y no aparece el formulario para registrar la factura Julia Ajarrista Ojeda
08:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #190304 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02011 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/03135: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 10/01/2025 08:22:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/03135... Anónimo
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190303 (EN CURSO): ERROR EN MODULO DE PROPUESTA DE GASTOS: Cuando se graba una propuesta de gastos no se deshabilita el botón de grabar, de tal forma que si no se han dado cuen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190302 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA CAIDA(URGENTE): No nos podemos conectar a la carpeta tributaria. Es urgente. Gracias. Ayer por la tarde hubo problemas también parece... Francisco Huertes

09/01/2025

17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190301 (RESUELTA): CONTRATO: El cliente pregunta como hacer un nuevo contrato Elena De La Osa Sánchez
17:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025: Hola,
Adjuntamos la publicación de la nueva ordenanza de la Tasa de Basura de Fresnedillas de la Oliva para configur... Lope Benavente Ruiz
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190299 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se explica al usuario el error devuelto por el SEPE Jorge Gonzalez
16:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190298 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Vemos como cambiar ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez
15:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297 (RESUELTA): NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE: Hola,
Hemos detectado que dos trabajadoras nuestras no aparecen en el programa de
fichaje y, por más vueltas ... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190296 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en un certificado de empresa con el codigo DWT0055 Marta Román Raso
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295 (RESUELTA): IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS: Buenos dias, acabamos de generar los avisos del 4º trimestre de los recibos domiciliados y no domiciliados y comprueb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190294 (RESUELTA): VALIDAR MULTA SIN MATRICULA Y PROBLEMA CON REMESA: Hola me podéis decir como validar una multa de un vehículo sin matricula (patinete eléctrico).
Y luego saber si se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #190293 (RESUELTA): REMESA AGUA 4TR 2024: Aprobación cargo 00000002
Emisión fichero domiciliados
Generar recibos no domiciliados
Generar notas informativa... Jose Luis García González
14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190292 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la licencia de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190291 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
14:52 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190290 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01977 - AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) - ATMGM/2024/03097: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMARCHA (LA) Fecha de envío: 09/01/2025 14:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/03097
O... Anónimo
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190289 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CREAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SOLICTADAS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288 (EN CURSO): RE: TERCEROS ATM_RRHH: Buenos días,
Nos comunican esto desde Organización. Por favor, esto es URGENTE
Os traslado el correo.
Por otro ... Anónimo
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #190287 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A GERES EN CLOUD: ![](clipboard-202501091447-wpzxd.png)
![](clipboard-202501091448-4ini2.png)
![](clipboard-202501091448-clnkl.pn... Sergio Velázquez Martín
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190286 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Aclrmos incidencia por una bases duplicadas Elena De La Osa Sánchez
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190285 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE: ![](clipboard-202501091441-vviz4.png)
![](clipboard-202501091441-bo4km.png)
![](clipboard-202501091441-m2z2v.pn... Sergio Velázquez Martín
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190284 (EN CURSO): FALTA DE COTIZACION A IT E IMS EN NOMINA DE ENERO: Buenos días, al generar las nominas del mes de enero el programa no calcula la cotización correspondiente a IT e IMS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190281 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: El acceso al portal de empleado da problemas, pone que el sitio no es seguro y sale un simbolo en rojo. Ruego que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00025 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2025/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 09/01/2025 14:30:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/0004... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días:
Estamos ultimando la implantación de la OVT en nuestra web institucional y
hemos detectado varia... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024: Buenos días.
Al pretender hacer la data de ingresos correspondiente a noviembre de 2024 me encuentro con las dos inc... Anónimo
14:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190276 (RESUELTA): TORDESILLAS ERROR EN XML BOE: TORDESILLAS error en xml Boe
Se adjunta imagen del error y fichero Mar Puerta Castro
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024: notificaciones EMBARGOS AEAT año 2024
Creada la remesa 1908
Jose Luis García González
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190274 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTA Y NÓMINAS: No puedo acceder a Conta ya que me sale que tengo que actualizar la aplicación y luego me da un error.
Tampoco pue... Roberto Negro Ortega
14:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190273 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190272 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO: SOLICITO LA CREACION DE UN USUARIO GENERICO EN EL PROGRAMA DE NOMINAS PARA EL INTERVENTOR JUAN RAMÓN GARRIDO SOLIS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190271 (EN CURSO): SACAR LISTADO DE TRABAJADORES QUE TIENEN DESCUENTO CUOTA SINDICAL FIJA: Buenos dias, necesitamos sacar un listado de los trabajadores que tienen un DESCUENTO FIJO MENSUAL correspondiente a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190270 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Ayer fue imposible enviar una nueva incidencia.
Sigo sin poder acceder a las aplicaciones y desde Madrid Digital me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190269 (RESUELTA): FICHA: Hola de nuevo
Adjunto la ficha del nuevo inmueble creado.
Como se puede observar en la primera página hay mucho hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO: Buenos días
No podemos consultar los datos de la base que nos implantasteis en su día para poder consultar todos l... Jorge Gonzalez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190267 (RESUELTA): IRPF: vemos como modificar un irpf de unas nóminas ue calcularos en noviembre y ahora quieren añadir en diciembre Elena De La Osa Sánchez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266 (RESUELTA): PARTIDAS: Buenos días:
Necesitamos cambiar la aplicación presupuestaria del Precio Público 213 -
ESCUELAS DEPORTIVAS MU... Anónimo
13:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190265 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
El 90 % de las llamadas que recibimos es porque al finalizar la inscripción el proceso de autofirma no ... Anónimo
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190264 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Al importar el fichero del modelo 190 a la Agencia Tributaria aparece el siguiente error:
![](clipboard-202501091337... Marta Román Raso
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190263 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190262 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días.
Necesita hacer una modificación en los permisos.
Espero comunicación.
Un saludo.
[Un dibujo ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190261 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190260 (EN CURSO): CONTABILIDAD DE OPERACIONES FUTURAS EN EL EJERCICIO 2025: Al igual que en años anteriores no se encuentra todavía disponible en ATMCONTA.NET el módulo de "Apertura de la conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #190259 (RESUELTA): CHAPINERIA - ENVIO DE IMPAGADOS IVTM A TRAFICO CON INCIDENCIAS: Hola, buenos días.
Tenemos un problema con este contribuyente PEREZ ORTEGA JOSE ANTONIO, ha abonado los recibos qu... Victor Ayuso
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145): En dicha tasa concretamente en la reserva de espacio temporal tiene que aparecer metros lineales según indica nuestra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190257 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T.: Conexión con cliente, operatoria sobre las liquidaciones del O.A.G.T. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190256 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IRPF de atrasos. Marta Román Raso
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190255 (RESUELTA): EL MOLAR _ NOTIFICACIONES DE APREMIO: Actualización de líneas importe ejecutiva débitos Jose Luis García González
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALESS: Error en el seguro social de una trabajadora con IT. Marta Román Raso
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190253 (RESUELTA): BASES COTIZACION: Vemos como podemos forzar unas bases de cotizacion al 75%
Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190252 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:42 P) PMO VARIOS #190251 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02069 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/03203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 09/01/2025 12:40:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/03203
Obj... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190250 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RESPUESTA DE INCIDENCIA #189861: Buenos días, es probable que al dar la incidencia189861 por cerrada no os
haya llegado el comentario que os puse el... Anónimo
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190249 (RESUELTA): SIR: Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190248 (RESUELTA): SIR: Buenos días, nos hemos dado cuenta que cuando buscamos por SIR algún organismo, no nos aparece siempre y sin embargo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 E) ATMPMH LICENCIAS #190247 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190246 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER: ESTOY INTENTANDO ACCEDER AL PROGRAMA Y ME SALE :2LA LICENSIC DE USO DEL PROGRAMA HA CADUCADO. SI DESEA ACCEDER AL SIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #190245 (RESUELTA): CALENDARIO: Consulta para crear calendario de 2025, indicamos que se debe hacer desde el programa de nominas. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #190244 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ELIMINACIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS ERRÓNEOS DEUDA Nº 5000005183: Buenos días,
A raíz de la resolución de la incidencia aparecida al cruzar el apunte nº 8952, de fecha 11/12/2024, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190243 (RESUELTA): NÚMERO DE REFERENCIA: Buenos días,
Quería saber que es el número de referencia (p.e 100085) y el número de inventario: (p.e. 130030)
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190242 (RESUELTA): CE: Ejecutamos scrip ce para que puedan imprimirse Elena De La Osa Sánchez
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190241 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES: Consulta cuando van a estar lasa actualizaciones de 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024: HEMOS DETECTADO UNA DIFERENCIA DE 36,71 EUROS EN LAS BASES DE COTIZACION, REVISANDO LA OPCION COMPARACION DCL DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190239 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como grabar unos atrasos de un concepto
Vemos que los ficheros de cálculo de diciembre coinciden al céntimo Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190238 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190: A LO HORA DE GENERAL EL FICHERO 190 DESDE LA APLICACI´ÑON LO GENERA BIEN, PERO CUANDO SE CARGA EN LA PAGIDA DE LA AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190237 (RESUELTA): MODELO 190: Usuario solicita asistencia para presentar el modelo 190 Jorge Gonzalez
11:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190236 (PENDIENTE CLIENTE): RV:: Buenos días,
Tenemos la consulta de una persona que no quiere prestar consentimiento para la consulta de datos y NO ... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235 (RESUELTA): ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025: Buenos días,
1º) Estamos terminando de dar altas de Tasas OVP Paso de vehículos (vados) de 2024, para liquidar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190234 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190 2024: EL FICHERO GENERADO POR EL PROGRAMA NO PUEDE DESCARGARSE EN AEAT MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190233 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Comprobamos que las bases que calcula en los seguros sociales van con días en lugar de horas, cambiamos en horario y ... Marta Román Raso
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190232 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA: Vemos que se esta aplicando de irpf en una sentencia de 30.000€ Elena De La Osa Sánchez
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #190231 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190230 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190229 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Buenos días,
Al imprimir el documento de orden de transferencia, no aparece el pie de firma de los cargos firmantes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190228 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave de NomiNET Julia Ajarrista Ojeda
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190227 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Abrir 2025. Solo abrir 2025. Para el presupuesto e históricos llamará el interventor. Le he explic... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190226 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto. Traspaso de históricos Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190225 (RESUELTA): AYUDAS ASOC. MUJERES: Asoc. Mujeres se le da una ayuda de 1000€ y tienen que just. ese gastos. No es un PJ ya que no es un personal del ayt... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190224 (RESUELTA): MORAL DE CALATRAVA: Moral de Cva. ingreso con distintos porcentajes de IVA doc. sop. que saque esos datos. Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190223 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / ANTICIPO CAJA: Transferencia. Al hacer una transferencia de P de cerrados no localiza operaciones. Reviso y está todo bien, en admin... Nuria Pastor Pérez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto 2025. Imprimir presupuesto para aprobación pleno. Nuria Pastor Pérez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190221 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Patronato deportes. Disolución patronato deportes, dudas traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190220 (RESUELTA): 190: Nos pregunta si se debe actualizar el programa para el 190 y demás cosas para el 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190219 (RESUELTA): SUBIDA 0,5: El cliente nos indica si hay que hace subida 0.5 en enero Elena De La Osa Sánchez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190218 (RESUELTA): IRPF: Consulta de IRPF Marta Román Raso
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190217 (RESUELTA): FDI: Vemos error en fdi de 2025 por falta de datos Elena De La Osa Sánchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #190216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por L13.
Vemos como poner un concepto Elena De La Osa Sánchez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190215 (RESUELTA): CÁLCULO IRPF: A la hora de calcular el tipo aplicable del IRPF en el trabajador TELLEZ DE LA MORENA IGNACIO, el programa me calcula... Jorge Gonzalez
10:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190214 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:42 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190213 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS: ![](clipboard-202501091042-sa3su.png)
Sergio Velázquez Martín
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190212 (EN CURSO): BAJAS IT MÁS DE UN AÑO: Buenos días,
Tenemos a una persona de baja desde hace más de un año, y no sabemos si lo estamos haciendo bien. Sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190211 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF: Vemos al ir a cargar el 190, que en el apartado anual nos sale una línea en blanco en el nombre y DNI de un profesion... Elena De La Osa Sánchez
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190210 (EN CURSO): INCIDENCIA CON Nº 190209: Buenos días,
esta es la segunda incidencia que ponemos puesto que no podemos leer los
ficheros FIE, necesitamos ... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190209 (RESUELTA): ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE: ERROR PARA IMPRIMIR FICHEROS FIE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190208 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DEL PATRONATO: SE NOS HA CADUCADO LA CLAVE PARA ACCEDER AL PATRONATO, SE HA ENVIADO CORREO ELECTRONICO SIN RESPUESTA. SE SOLICITA RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #190207 (RESUELTA): CARGA SOPORTE EXTERNO DOC DICIEMBRE 2024: Carga soporte externo DOC Diciembre 2024 Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190206 (EN CURSO): MODELO 190: Buenos días a la hora de adjuntar el modelo 190 no podemos por error en el formato. Adjunto fichero para su revisión.... Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190205 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Copiamos datos del ejercicio contable del 2024 al 2025. Marta Román Raso
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190204 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTO PDF - CONTA EN LA NUBE: HE RENOVADO RECIENTEMENTE CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN Y, DESDE ENTONCES, NO PUEDO FIRMAR LOS DOCUMENTOS SOPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190203 (RESUELTA): CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO: CUANDO UN OBJETO TRIBUTARIO ESTA EXENTE EN EL CENSO DE IBI, EL RECIBO APARECE POR IMPORTE CERO PERO SE QUEDA COMO PEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202 (RESUELTA): LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Los registros SIR entran en ORVE antes que en la Administración Electrónica Daniel Redondo Muñoz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190201 (RESUELTA): USUARIOS: usuario tiene problemas para entrar al programa, entro con el usuario de atm y se actualiza la contraseña por el usua... Jorge Gonzalez
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190200 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DEL EMPLEADO THAM: Buenos días, desde ayer no se carga el portal del empleado
https://empleadomancomunidadtham.eadministracion.es/
P... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190198 (RESUELTA): L03: Vemos error en seguro social l03 por la fecha de control Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190197 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190196 (RESUELTA): MODELO 190: Da error al subir el fichero a la Agencia Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales de 5 personas, vamos modificando y recalculando Elena De La Osa Sánchez
09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190194 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días.
Necesitamos los códigos para activar el programa GERES que nos ha caducado.
Gracias Anónimo
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #190193 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
TALLERES CULTURALES 3ER TRM 2024
MUSICA Y DANZA 4º TRM 20... Jose Luis García González
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190192 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: No podemos presentar el modelo 190 por un error en el formato. Ruego su revisión. Se adjunta fichero presentado ante ... Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #190191 (RESUELTA): COMO INCLUIR EN EL PROGRAMA CALENDARIO DE FESTIVOS DE ESTE AÑO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque les sale un aviso al acceder a GERES a todos los usuarios de configuración de cal... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190190 (EN CURSO): BASES IT ACCIDENTE LABORAL: El trabajador Tomás Ávila Pilar, (persona jubilada) tuvo un permiso sin sueldo del 7 de mayo al 5 de julio, El 19 de ... Jorge Gonzalez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (RESUELTA): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días,
Necesitaría que nos incluyeran en las tarifas por el USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS las bonificaciones... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190188 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que el error de un trabajador es trabajador inexistente en cuenta de cotización, intentamos sacar un IDC ... Marta Román Raso
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190187 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Error al subir el archivo del modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190186 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: vemos error en los seguros sociales, y en el archivo. modificamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190185 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Se descargan y aplican ficheros FIE Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190184 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: nos indican que al sacar el TC2 aparece una trabajadora en otra cuenta de cotización, aunque han cambiado la cuenta d... Marta Román Raso
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190183 (RESUELTA): ERROR COMPUTO DIAS PERMISO EMPLEADA: Tengo una trabajadora que ha tenido diferentes situaciones administrativas, en 2023 tuvo 23/06/2023 a 18/09/2023 y de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190182 (RESUELTA): LACTANCIA, PARTIDAS, X00: Se revisa x00, la seguridad social le reconoce que no están mandando bien los tramos. Por otro lado, se aplican fiche... Jorge Gonzalez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190181 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos error en ejercicio por no tener una partida presupuestaria asignada a un conceto nuevo, lo asignamos y comproba... Elena De La Osa Sánchez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190180 (RESUELTA): NO DEJA UNIR LOS FICHEROS DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS A LOS RESPECTIVOS PROYECTOS: Al contabilizar los ficheros de la nómina de diciembre 2024 desde contabilización automática de nóminas, no se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190179 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFIC@. NO HA GENERADO PDF: Buenos días,
He generado unas notificaciones hoy y, entre ellas, he generado una liquidación agrupada que debe ir po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190178 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202501090848-1fsqd.png)
Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190177 (RESUELTA): LICENCIA: ![](clipboard-202501090846-ozabp.png)
Sergio Velázquez Martín
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190176 (RESUELTA): ALTA SEGURIDAD SOCIAL: Usuario solicita asistencia para dar de alta y seleccionar el colectivo del trabajador. Se indican donde está ubicada... Jorge Gonzalez
08:32 P) PMO INSTALACION #190175 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01702 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2024/02513: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 09/01/2025 08:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02513
Objeto:... Anónimo
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190174 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE EN EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190172 (RESUELTA): MULTAS NO SINCRONIZADAS CON GITWEB: Hola,
Cargando un C60 vemos que hay unas multa pagadas que no se han sincronizado con las deudas en Gitweb: Nos podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190171 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se realiza el volcado diario de los fichajes de los relojes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:51 B) ASISTENCIA CLOUD #190170 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01955 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03068: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/01/2025 00:50:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/03... Anónimo

08/01/2025

19:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190169 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. No puede sacar el resultado ni remanente, se la queda en blanco la pantalla. Es porque ha abierto 2 listado... Nuria Pastor Pérez
19:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190168 (RESUELTA): FACE: Face. No le entran facturas de face desde el 12 de diciembre. Quiere hablar con Sergio V., comunica. Le indico lo que... Nuria Pastor Pérez
19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190167 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Cancelar fianza, no sabe como hacerlo. La ayudo, revisamos si está en el modulo, no está, lo hacemos por NP, ... Nuria Pastor Pérez
19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190166 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Apertura 2025. Pasar presupuesto. Nuria Pastor Pérez
17:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #190165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00004 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00005: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/01/2025 17:43:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00005
Ob... Anónimo
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #190164 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02208 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/03384: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 08/01/2025 17:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0338... Anónimo
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163 (RESUELTA): FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes, os paso una nueva íncidencia, para que me indiquéis cómo puedo ayudar al contribuyente.
Muchas grac... Anónimo
17:32 B) ASISTENCIA CLOUD #190162 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02182 - MANCOMUNIDAD LAS VEGAS - ATMGM/2024/03346: Cliente: MANCOMUNIDAD LAS VEGAS Fecha de envío: 08/01/2025 17:30:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/03346
Objeto: ... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161 (RESUELTA): RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA: Buenas tardes, os reenvío de nuevo el error. Entiendo que sois vosotros quien tenéis que analizarlo, al ser vuestra a... Anónimo
16:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190160 (EN ESTUDIO): NOTIFICACIÓN AL TERCERO CUANDO SE LE ENVÍA UNA NOTIFICACIÓN Y EL TERCERO TIENE EL ENVÍO ELECTRÓNICO ACTIVADO: Cuando enviamos una Notificación a través de la pestaña de "salida" y el tercero tiene las notificaciones electrónica... Julia Ajarrista Ojeda
16:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190159 (RESUELTA): QUIERO ENVIAR UN DOCUMENTO A TRAVES DE LA PESTAÑA DE SALIDA SIN ABRIR EXPEDIENTE Y QUE LE LLEGUE UNA NOTIFICACION AL INTERESADO: quier enviar un documento a traves de la pestaña de salida sin abrir expediente y que le llegue una notificacion al i... Julia Ajarrista Ojeda
16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190158 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
16:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #190157 (RESUELTA): RENOVACIONJ LICENCIA: LICENCIA CADUCADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190156 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al generar los certificados de empresa sale el siguiente error:
![](clipboard-202501081616-mhuew.png)
Marta Román Raso
16:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190155 (RESUELTA): IRPF: Calculo masivo de IRPF de todos lo trabajadores. Marta Román Raso
15:42 B) ASISTENCIA VARIOS #190154 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01380 - COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - ATMGM/2024/01522: Cliente: COMISIONADO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Fecha de envío: 08/01/2025 15:36:59
Nº de ... Anónimo
15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA: Buenos días,
Necesitamos anular el importe pendiente de pago de la deuda número 2200385948.
Se ha tramitado... Anónimo
15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190152 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 37: Hola a todos, les dejo la lista con las nueva funcionalidades desarrolladas:
SEDE
1. Apartado especial para visua... Larisa Calero
15:12 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151 (DESCARTADO): RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO: Buenos días,
Además de las incidencias reportadas por Ana esta a lo largo de la mañana, adjuntamos, pantallazo de o... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS VINCULACION JURIDICA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190149 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190147 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORGANOS GESTORES Mónica Acevedo Sanz
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO LISTADO DE ORGANOS GESTORES PARA METER EN LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #190145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00015 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2025/00030: Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 08/01/2025 13:57:20
Nº de expediente: ATMGM/2025/00030
Ob... Anónimo
14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190144 (DESCARTADO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES: Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo
14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190143 (EN CURSO): GRABACIÓN DE LOS FICHAJES: Estimados/as técnicos/as
Tenemos una incidencia en el fichaje de los trabajadores desde, al
menos, el 1 de enero... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190142 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190141 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Buenos días:
Se solicita la creación de varios usuarios para la aplicación ATM-Nomi.
Rogamos que se comuniqu... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190140 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190139 (RESUELTA): RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
Nuestra facturación se realiza trimestralmente y recoge todas las cantidades depositadas en el period... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190138 (RESUELTA): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190137 (EN CURSO): RV: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA: Buenos días,
¿Podéis indicarme algo sobre este tema para dar contestación?
Graicas
!image002.png!
IGNACIO... Anónimo
14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190136 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE: Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo
14:54 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190135 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON PRESENTACIÓN SOLICITUDES. ES URGENTE: Esta incidencia nos sigue apareciendo con frecuencia en los interesado a los procesos-. De este tema estamos recibie... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190134 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR: Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190133 (DESCARTADO): RE: DATOS LIQUIDACION CUARTO TRIMESTRE 2024 COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PARQUESUR: Buenos días,
Aún no tengo la información de las cantidades a facturar por el cuarto trimestre del año. No obstante... Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190131 (EN CURSO): ERROR EN EL FICHERO DEL 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DEL 190: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #190130 (RESUELTA): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025: Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190129 (DESCARTADO): RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025: Buenos días.
Intento contabilizar un Informe de Ingresos, correspondiente a Recaudación Complementaria Agosto 2024 y... Anónimo
14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190128 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO: Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo
14:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190127 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL INVENTARIO: Buenos días, mi nombre es Eduardo y me encargo del Inventario del
Ayuntamiento de Chapinería. Cuando tenía alguna in... Anónimo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190126 (RESUELTA): AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIENTE ERROR:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIE... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190125 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Pedimos ficheros de cálculo para ver diferencias en dcl de la cuenta de cotizacion de los policias Elena De La Osa Sánchez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales, modificamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190123 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Vinculación. No tiene vinculación pero no cuadran los datos consultando las aplicaciones. Es que tiene proyectos asoc... Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190122 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario. Crear un nuevo usuario para concejal de consultas. Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190121 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190120 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Claves caducidad todos los programas Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190119 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja. Tubo un error en una justificación se lo arregló Guilliana pero no puede ahora hacer la cancelació... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190118 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Módulo de control interno. solicitar presupuesto para uso. Pone ticket Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190117 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025: Contabilidad 2025. Apertura 2025. Prórroga presupuesto. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190116 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190115 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Contabilidad. Temas pendientes contabilidad Nuria Pastor Pérez
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190114 (EN CURSO): IMPLANTACIÓN EUROCOP EN TRAMITACIÓN DE SANCIONES.: Buenos días según lo hablado por teléfono les envío este mensaje para solicitar su colaboración para la implantación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190113 (EN CURSO): TRASPASO DE HISTÓRICOS: Buenos días, he abierto el nuevo ejercicio 2025 y necesito ayuda para el traspaso de históricos.
Un saludo
Concepci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190112 (RESUELTA): DIA DE VACACIONES MARCADO DOS VECES: buenos días, a la trabajadora Torres Lara Ana Belén, le aparece el día 07/01/2025 dos veces como de vacaciones. Ello ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190111 (RESUELTA): MATERNIDAD, FICHEROS FIE: Se indica al usuario como grabar maternidad. Se revisan ficheros FIE recibidos. Jorge Gonzalez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190110 (RESUELTA): NO TENGO EL CORREO ELECTRÓNICO DE UN TERCERO QUE ME HA HECHO UN REGISTRO DE ENTRADA A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No tengo el correo electrónico de un tercero que me ha hecho un registro de entrada a través de la SEDE electrónica Julia Ajarrista Ojeda
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190109 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Al acceder al portal del empleado tenemos el siguiente error: (Nos aparece lo mismo en cualquiera de ... Anónimo
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190108 (RESUELTA): ESTADÍSTICA NACIONALIDADES SIN NOMBRES Y APELLIDOS: LISTADOS DATOS NUMERICOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO BORRAR UNA OPERACION Y COMO SE CONTABILIZAN LAS LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #190106 (RESUELTA): ASOCIAR CTA. COTIZACIÓN A TIPO TRABAJADOR: Conexión, ayuda para asociar cuenta de cotización del Ayuntamiento a trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por tramo en horario, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIAS: LICENCIAS DE CONTABILIDAD, GERES Y RECAUDACION QUE NOS HAN CADUCADO
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190103 (RESUELTA): BAJA IT, IRPF: Se revisa baja IT que en un principio se acepta por la SS pero posteriorermente se deniega. Los seguros sociales de o... Jorge Gonzalez
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #190102 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR: Buenos días
al intentar acceder a GERES ya logados en cloud.

Da error ... "No se puede iniciar sesion" ..
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190101 (RESUELTA): MOD 145: Hacemos envio masivo del modelo 145 Elena De La Osa Sánchez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL PRESPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #190098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER PARTIDAS EN PPTO Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES, OS ADJUNTO FICHERO
Rosalía Buezas
Recaudación y Te... Anónimo
11:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190096 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190095 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO - CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190094 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190093 (PRESUPUESTO): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS: Buenos días,
Han entrado en vigor a 1 de enero de 2025 nuevas ordenanzas, las cuales adjunto para su grabación en Gi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #190092 (RESUELTA): INCLUIR BBDD DE ATMCONTA EN ATM_ACCESO EN 3 EQUIPOS: Vuelve a llamar la usuaria Olga para que le traslade a otros 3 equipos distintos la línea de ATM_Acceso que no tienen... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 P) PMO INSTALACION #190091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02059 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/03184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 08/01/2025 11:04:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/03184
Objeto: P... Anónimo
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #190090 (RESUELTA): NO DETECTA BASES DE DATOS DE CONTA PARA ENVIO DE FACTURAS DE GERES A CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga exponiendo con tono irritado que llevan muchos meses con un problema que no les han... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190089 (RESUELTA): TRL: Vemos error en trl alcalde Elena De La Osa Sánchez
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #190088 (RESUELTA): HA BORRADO EL ACTA DE CONFORMIDAD Y QUIERE GENERAR OTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque necesita generar un acta de conformidad de una factura que ya ha sido enviada... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190087 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:02 B) ASISTENCIA VARIOS #190086 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-02201 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/03368: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 08/01/2025 10:53:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/03368
Objeto:... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085 (RESUELTA): FILTRO ATM: Ya puse en su día una incidencia para que me informarán sobre la forma de filtrar los apuntes que estaban sin factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #190084 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA: SOLICITUD CAMBIO DE ESTADO DE FACTURA Giuliana Clemente
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190083 (RESUELTA): PASAR RECIBOS DE COBRO PERIÓDICO A EJECUTIVA: Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo pasar las deudas que ya finalizaron la 2ª línea de cobro el 23 de di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #190082 (RESUELTA): LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA: LISTADO DE CREDITO DISPONIBLE DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CON SU FACE Y FECHA Giuliana Clemente
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190081 (RESUELTA): COLGADO EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Le indico que debe hacer para poder reiniciar el programa Giuliana Clemente
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190080 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CIERRE DE UNA ENTIDAD: Sueli: ayuntamiento de Huesca cerrara una entidad (patronato de deporte) y quiere saber como quedaran los expedientes... Giuliana Clemente
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #190079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE IBA MUY LENTO LA DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190078 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS: Respuestas de bases con incidencias. Regularizar nomina de Diciembre por un segundo tramo de paternidad. Dar de alta... Beatriz Mendez
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190077 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRESENTAR MODELO 190: A la hora de adjuntar el fichero generado por el programa en la agencia tributaria "Presentación hasta 40.000 registr... Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL, DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Y CONTABILIZACION DE PAGOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #190075 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA.: Eliminar notificación y resolución sancionadora del expediente ORA-24-08629, ya que de no ser así, no nos permite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190074 (RESUELTA): ELIMINAR DE LA REMESA 1906 LAS NOTIFICACIONES 1 Y 2.: Por favor, eliminar de la remesa de notificaciones nº 1906 las notificaciones 1 y 2 a nombre de PIMIENTA . LIANNIS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073 (PRESUPUESTO): NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024: A PARTIR DEL 01/01/2025 ENTRA EN VIGOR LA NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE LA TASA DE BASURA. NECESITAMOS SABER COMO MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190072 (EN CURSO): MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Necesitamos información de como funciona el módulo de Control interno, si es de pago cuanto supone
Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190071 (RESUELTA): VA FATAL!: Buenos días
Los usuarios de CONTA, me comentan que va fatal!
se les queda colgado cada 2 x 3 ....
podrías... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #190070 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRADO DE GERES: Se solicita abrir el Expediente TES/DII/56/2024 actualmente cerrado para poder continuar con la tramitación del mismo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190069 (EN CURSO): NOMINAS- MODIFICACIONES EJERCICIO 2025: Buenos días,
Me gustaría saber sí vais a enviar algún documentos en el que vengan
instrucciones de las modificaci... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #190067 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD: Llevamos toda la mañana intentando acceder al CLOUD sin conseguirlo. Nos da un error para que nos pongamos en contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #190066 (RESUELTA): CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO: Se nos está rechazando/bloqueando demasiadas veces el correo enviado desde policialocal@aytocolladomediano.es , con d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190065 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #190064 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190063 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #190062 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190061 (RESUELTA): ALPEDRETE SOLICITUD ALTA NUEVOS AGENTES: ALPEDRETE Solicitud alta nuevos agentes, para que puedan utilizar app movil Mar Puerta Castro
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190060 (RESUELTA): ENVIOS SIR. NECESITO QUE ME EXPLIQUEIS PARA QUE SIRVE ESTE BOTON: ENVIOS SIR. Necesito que me expliquéis para que sirve este botón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190059 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos en ss que se equivoca al dar el alta en ss cn el tipo de contrato y no le deja cambiar a un 406. Se poen casia Elena De La Osa Sánchez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos y corregimos errores en los seguros sociales de atrasos, editamos un fichero por dentro que no esta dejan... Marta Román Raso
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #190057 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: copiamos ejercicio contable de un año a otro Elena De La Osa Sánchez
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #190056 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX13 -> LE HA SACADO DEL PROGRAMNA Y AHORA DICE QUE NO CONTASEÑA CORRECTA- MUY URGENTE: Buenos días !
Al usuario Guadalix13.
Ha entrado esta mañana en Claoud sin problema, y en GERES,
HA estad ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES: Buenos días,
Se han aprobado las modificaciones de las Ordenanzas fiscales siguientes y tenemos que modificarlo en G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190054 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Bonificación/reducción por un curso realizado. trabajadora (Rosa) en los SS de Diciembre. Esta de alta en le Residen... Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR EJERCICIO 2026 CREADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190052 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS: Buenos días.
Los usuarios:
- cloud\comarca.hoya
- cloud\comarca.hoya2
- cloud\comarca.hoya3
No pueden validar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190051 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA EL PROGRAMA DE ARCHIVO: Hola, buenos días.
La nueva licencia para el programa de archivo es la siguiente:
614D52 - 475952 - 62397A - 6F... Sergio Velázquez Martín
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190050 (RESUELTA): OPCIÓN IMPRIMIR EN PADRÓN. HOJA DE HABITANTE.: Llama por teléfono, porque no le da error al imprimir la hoja de inscripción del habitante al rellenar dentro de obse... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:24 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190049 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190048 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO EMAIL: SE GENERA DICHO ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 08-01-2025 09... Jorge Gonzalez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190047 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos error en los certificados de empesa por no poner l causa de desempleo, tocamos el fichero a mano y subimos Elena De La Osa Sánchez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos como generar los seguros sociales y los enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190045 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRASPASO DE DATOS DEL HISTORICO Y DUDA RC's Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA (PONE INCIDENCIA) Y DUDA CAMBIO A CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #190042 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: Selección de deudas a incluir en una providencia de apremio Jose Luis García González
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190041 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no puedo consultar ningún certificado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190040 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190039 (RESUELTA): ERROR CONCEPTO FICHERO CRA: Nos aparece un error en un concepto de una nómina al enviar el fichero cra del mes de diciembre y no sabemos como deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190038 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Copiamos el ejercicio contable de 2024 a 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190037 (RESUELTA): RESUELTO: Buenos días
La incidencia Número: 190030 ha sido resuelta
Un slaudo
Escudo BUENO pequeño Marisa Hig... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190036 (RESUELTA): COTIZACION: Vemos que tienen varios interinos integrados dados de alta, que no cotizan desempleo en ss pero si en el programa. Elena De La Osa Sánchez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA: Buenos días;
Hemos detectado un error en los recibos de agua liquidados al sujeto pasivo
2400026760.
D... Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190033 (RESUELTA): COBRO EN C60 NO EXISTE EL DÉBITO: 40,00€ en fichero C60 no existe débito. Multa Nº Boletín: 016000000053
Fecha/Hora Denuncia: 05/01/2025 12:53 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190032 (EN CURSO): PAGO Y CONTABILIDAD DE NOMINA DE DICIEMBRE EN ENERO: Buenos días
El 31 de diciembre dimos de alta a un trabajador. En los SS de diciembre está todo OK. En el IRPF de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190031 (EN CURSO): BORRAR VIVIENDA: BUENOS DIAS, NECESITO BORRAR UNA VIVIENDA QUE SE HA CREADO PERO QUE NO ES CORRECTA Y DESDE HISTORICO DE VIVIENDA NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190030 (RESUELTA): ERROR EN GASTOS: Buenos días
Hago llegar pantallazo de error que me da al intentar verificaciones previas
al cierre gastos de 2024... Anónimo
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190029 (RESUELTA): ERROR AL DAR OPERACIÓN MASIVA "NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA BOE" DESDE NOTIFICACIONES: Buenos días:
Al dar la operación notificación por no comparecencia BOE publicada el 20/12/2024 da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190028 (RESUELTA): NO FUNCIONA LAS ESTADISTICAS: La función de estadísticas no funciona, la pagina se queda en blanco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190027 (RESUELTA): LICENCIA ATMARCHIVO: Buenos días:
Necesito me mandéis licencia del programa ATMARCHIVO lo más urgente posible dado que estamos sin pode... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #190026 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): QUITAR ALERTA EN VISIONA: Desde VISIONA aparece una alerta de notificación de una deuda que está dada de baja a nombre de ANTONIO CORREDOR VAZQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/01/2025

18:41 G) GALILEO VARIOS #190025 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00012 - AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA - ATMGM/2025/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARTIN DE LA JARA Fecha de envío: 07/01/2025 18:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00023
... Anónimo
17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190024 (RESUELTA): LISTADO: vemos listados par sacar por departamentos y bajas it Elena De La Osa Sánchez
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190023 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ÍNDICE DE SITUACIÓN DE REF CENSAL 8948000175012: Buenas tardes, en comunicación 2º trimestre IAE en ref. censal 8948000175012 no aparece índice de situación al no hab... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190022 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: TRASPASO HISTORICOS 2025 DUDAS VARIAS SOBRE EL REMANENTE Y LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA Giuliana Clemente
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190021 (RESUELTA): NÓMINAS: Vemos como calcular nóminas por estabilización en diciembre que ya estaban pagadas Elena De La Osa Sánchez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: SE REVISAN DEUDAS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190019 (RESUELTA): EN EL LIBRO DE DECRETOS 212/2024 EN EL DOCUMENTO ME APARECE NÚMERO 218/2024: En el libro de Decretos 212/2024 en el documento me aparece número 218/2024
Abrimos el libro 212/2024
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz
14:51 P) PMO INSTALACION #190018 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01783 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02736: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:46:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02736
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:42 P) PMO INSTALACION #190017 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01782 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02735: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:35:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02735
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190016 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Os señalo las incidencias que no me dejan facturar los apuntes.
Aparece cobrado fuera de plazo, pero no me deja re... Anónimo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190015 (RESUELTA): INGRESO DE CONTRIBUYENTE DE DEUDA POR MULTA QUE NO ESTA EN EL SISTEMA DE GITWEB: Buenos días, es la segunda que vez que nos pasa que no ingresan por la oficina virtual tributaria (cobro web) de GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) PMO INSTALACION #190014 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01781 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/02734: Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 07/01/2025 14:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/02734
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190013 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN PAGO MULTA GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de pago del siguiente expediente:
Expediente nº 2021/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190012 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE: El Expediente 2024/GT007812 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendientes, pero no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190011 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que asociar un pago al acreedor pero le da error que no tiene suficiente importe en la cuenta... Nuria Pastor Pérez
14:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #190010 (RESUELTA): LICENCIA VALDEAVERO GERES: ![](clipboard-202501071419-t06wh.png)
![](clipboard-202501071419-opilt.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190009 (RESUELTA): #12927 ACCESO DOCUMENTEACION DON DEBILIO SA / ERROR CONSULTA DEUDAS PAGADAS (Y ERROR TAMBIÉN PARA ABRIR INCIDENCIAS): Buenas tardes. Sigue sin funcionar el gestor de incidencias, por lo que la abro por aquí.
Han abierto una incidenc... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190008 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EL EXCEL CONTIENE LAS DOMICILIACIONES C19 CORRESPONDIENTES AL MES DE
NOVIEMBRE 2024, CUADRADAS CON BANCOS.
CUANDO... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190007 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA PATRONATO: Buenos días,
por medio del presente se solicita código para acceder al patronato ya
que ha caducado.
Se adjun... Anónimo
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190006 (RESUELTA): COMUNICACIÓN BAJA APLICACIÓN ATM MULTAS: Buenos días, os hago llegar el informe para dar de baja la aplicación ATM Multas.
Un saludo.
!image001.pn... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGAS EXTRA: SE MODIFICAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190004 (RESUELTA): IRPF: comprobamos el IRPF calculado en el programa de un trabajador y el de la agencia tributaria. Marta Román Raso
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190003 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Indicamos como enviar las horas de los trabajadores en prácticas y como solicitar el borrador por sistema red. Marta Román Raso
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190002 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA DICIEMBRE: Vemos que en la nómina de diciembre, en las bases de cotización, nos aplica "otras bases de cotización"
![](clipbo... Elena De La Osa Sánchez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190001 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. del 2024 registradas en 2025 para contabilizar en 2025 y registrar facturas manual con fecha registro... Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190000 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas PA. Facturas del 2023 en PA contabilizar el ADO sobre PA Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #189999 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fact. rechazada sin fecha. Al proveedor no le aparece en face. Ponemos registrada y anulamos de nuevo, ya s... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 / TRASPASO HISTÓRICOS: Presupuesto 2025. Confirmar.
Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #189997 (RESUELTA): HISTÓRICOS: Histórico de cerrados. Traspaso histórico de cerrados. Nuria Pastor Pérez
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #189996 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTOS DE PMH A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos de Padrón a firma. Me indica el error q... Iñigo Puentes Sanchez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #189995 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, BAJAS IT: Se actualizan partidas presupuestarias, por otro lado, se indica al usuario forma correcta de pasar bajas IT Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189994 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT. FINIQUITO: Usuario no tiene marcados los checks de complementa en IT por lo que se hacen los cálculos oportunos para regulariza... Jorge Gonzalez
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189993 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Necesitamos que aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/08458 (Ref. Débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189992 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025: MIGUEL: TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189991 (RESUELTA): DOCUMENTO AUTOLIQUIDACIÓN: Faltan 2 dígitos en el documento PDF de autoliquidación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189990 (RESUELTA): ME DA ERROR CUANDO SUBO UN DOCUMENTO, DICE QUE NO TENGO UNIDAD ASIGNADA: Me da error cuando subo un documento, dice que no tengo unidad asignada Julia Ajarrista Ojeda
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABULIZACION FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189988 (RESUELTA): CAMBIO TIPO CONTABILIDAD: Buenos días. Solicito BD normalizada vacía para cambio de contabilidad de simplificada a normalizada. Nuria Pastor Pérez
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189987 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190: Creamos el modelo 190 desde la aplicación, y al subirlo a la agencia tributaria nos sale el siguiente error:
![](c... Elena De La Osa Sánchez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189986 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
creo que esta incidencia ya fue enviada por Rafi, pero no sé en qué situación está.
Con la nueva Orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se corrigen errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189984 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189983 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Pasar factura rechazada a registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189982 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.: clave caducidad. Nuria Pastor Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189981 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Datos asiento no tiene cuenta contable. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
12:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189980 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189979 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS.: Cuadrar bancos. Nuria Pastor Pérez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189978 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No suele contabilizar facturas, está sin las compañeras y tiene dudas Nuria Pastor Pérez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189977 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Dudas, aclaraciones, AC, vinculación… Nuria Pastor Pérez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189976 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
12:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189975 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAÍDOS: Los servicios web de atm: sede, transparencia, portal del empleado, ... están caídos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189974 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Nos indican que en la nomina de diciembre de un trabajador con IT no aparece complemento voluntario y en las anterior... Marta Román Raso
12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189973 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #189972 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
12:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189971 (DESCARTADO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM.: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #189970 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PAGO POR LA PASARELA.: Adjunto pantallazos.
Se ve que la referencia existe pero no la localiza y da error al entrar.
![](clipboard-202... David Gómez Suárez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189968 (RESUELTA): DETALLE EN LIQUIDACION DE LA ORDENANZA DE PASTOS.: Por favor, para resolver esta incidencia poneros en contacto con Berta bertame@aytoelespinar.com
Buenos días:
En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #189967 (RESUELTA): ACTUALIZACION: El cliente pregunta por qué sale la tabla de 2025 en blanco, y si puede copiar las aplicaciones presupuestarais en 2025 Elena De La Osa Sánchez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966 (RESUELTA): URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL: Buenos días, soy Ignacio Soriano, Tesorero del Ayto. de Algete. Con fecha 30/12/2024 se me comunicó la actualización ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965 (RESUELTA): AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES: Al pasar de fase en un expediente se queda abierto en varias fases.
Algunos ejemplos son:
![](clipboard-2025010... Daniel Redondo Muñoz
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189964 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE TRIBUTARIO BAJA POR PRESCRIPCIÓN: Buenos días,
Estoy intentando generar la plantilla de Informe técnico en el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189963 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al imprimir un certificado de empresa sale un error, indicamos que se solucionará con la próxima actualización. Marta Román Raso
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189962 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMADA DE SEGUIMIENTO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189961 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilizar. Temas pendientes Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189960 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Poner endosatario en factura Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189959 (RESUELTA): ERROR APERTURA: Error en apertura gastos cerrados 2024. Cierre ella, reviso lo que puedo. Un expte que no tiene aplicación ptaria. Ti... Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189958 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Rel. Fact una excluída pero está todo correcto. Quito la aplic. y la vuelvo a poner y ya bien. Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189957 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189956 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD ATMCONTANET.: clave caducidad atmcontanet.
copia simulación 2025 Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189955 (RESUELTA): CUENTAS: Cuentas. Crear nueva cuenta. no la deja. NO se puede, son las que vienen según la instrucción. Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189954 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CLOUD: Caducidad clave cloud Nuria Pastor Pérez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953 (RESUELTA): INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA: Hablo con el cliente y nos comenta que en alguno de los registros no puede poner el prorrateo del valor que correspon... Tamara Molina
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #189952 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD.: Clave caducidad. Nuria Pastor Pérez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189951 (RESUELTA): CAMBIO APELLIDO PERSONA: Buenos días, necesito que cambien el apellido de la ficha que adjunto en vez del ALBERTA el correcto es ALBERCA, no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #189950 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: SE RESUELVEN DUDAS SOBRE EL CERT. DE EMRPESA Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189949 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Se genera nómina complementaria solicitada por el usuario Jorge Gonzalez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189948 (PRESUPUESTO): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. CAMBIO DE TARIFAS EN EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS / ÁREA URBANISMO PAPEL / SOPORTE INFORMÁTICO / 6. A) PLANO ÁREA URBANISMO.: Buenos días;
En la ordenanza fiscal del 2025 se han realizado una serie de cambios en las tarifas de la autoliquid... Carlos Muñoz
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #189947 (RESUELTA): IRPF, COMISION SERVICIOS: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA MODIFICAR MODELO 111 POR CASO DE TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE COMISIÓN DE SERVICIOS Jorge Gonzalez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189946 (RESUELTA): #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA: Buenos días. Estoy intentando poner una nueva incidencia pero me da error la aplicación.
!image001.png!
"Están ... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189945 (RESUELTA): TASA PASO DE VEHÍCULOS (VADOS): Buenos días,
Seguimos dando de alta tasas de vados de 2024. Como seguimos dando estas altas en 2025, nos surge la du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189944 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Aclaraciones. Nuria Pastor Pérez
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189943 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Cancelar anticipo de caja, con cancelaciones parciales. Tarjeta monedero a formalización y luego 555. Nuria Pastor Pérez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #189942 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Dudas. AC no cancelar en diciembre Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189941 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189940 (EN CURSO): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADO EMPRESA SANTA COLOMA, PINEDO, MARIA ASUNCIÓN: Buenos días, el día 27 de diciembre envié fichero al sepe de varios certificados de empresas, entre ellos el de Santa... Anónimo
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189939 (DESCARTADO): VEEAM: RENOVACIÓN DE SOPORTE PARA ATM DOS: Buenos días,Quisiera recordarle que el contrato de soporte de ATM DOS para 25 instancias de Veeam Data Platform Esse... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189938 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPRESIÓN MEMORIA RRHH: Buenos días.
No resulta posible obtener la memoria de RRHH del ejercicio 2024.
Adjunto documento con impresió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #189937 (RESUELTA): COPIAR CALENDARIO: Indicamos como agregar nuevo horario en 2025 y como copiarlo a otros horarios. Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935 (RESUELTA): INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días. Un contribuyente quiere autoliquidar alta nueva de un vehículo en el ITM de la carpeta tributaria. Cuano... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189934 (DESCARTADO): PROBLEMAS IMPORTE MÍNIMO IVTNU: Problemas importe mínimo IVTNU David Gómez Suárez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #189933 (RESUELTA): TRASPASO HISTORICOS 2025: TRASPASO HISTORICOS 2025 Giuliana Clemente
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #189932 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA: Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189931 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Dudas justificación usando expte RC previo Nuria Pastor Pérez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189930 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Hacer la R de todas las operaciones de una transferencia a la vez. Desde orden de señalamiento. Nuria Pastor Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189929 (RESUELTA): FACTURAS: Aclaraciones facturas y pagos Nuria Pastor Pérez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189928 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Anticipo de nómina como contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #189927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR EJERCICIO 2025 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #189926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UN APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189925 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189924 (RESUELTA): APERTURA 2025 / MC TRANSFERENCIA: MC transferencia. Hacer RC.
Apertura ejercicio 2025 y copiar presupuesto prorrogado Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #189923 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Dudas. Nuria Pastor Pérez
10:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189921 (RESUELTA): CIERRE 2024: Clara: quiere saber como el procedimiento para solicitar el cierre de 2024 Giuliana Clemente
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189920 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. LISTA ÓRGANOS COLEGIADOS -> PROBLEMAS EN PLANTILLA ASOCIADA A UN EXPEDIENTE (325/2024). MEJORAS SOBRE LA TABULACIÓN DE LAS LISTAS EN LAS PLANTILLAS: **Incidencia en plantilla con lista asociada.**
En las pruebas realizadas sobre las listas se ha generado una inci... Cristina Castro
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #189919 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189918 (RESUELTA): CREAR SUBCUENTA 571: Buenos días:
Quiero crear a Caixabank dentro de la cuenta 571, pero no se cómo hacerlo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189917 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #189916 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dudas. Me conecto y vamos revisando y aclarando las dudas según los proyectos. Nuria Pastor Pérez
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #189915 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Factura del ejercicio anterior. Nuria Pastor Pérez
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189914 (DESCARTADO): ERROR CERTIFICADO DE EMRPESA: A la hora de generar el certificado de empresa se genera este error y no sale el certificado de empresa. Estamos ubic... Jorge Gonzalez
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189913 (DESCARTADO): FALLO EN LA GENERACIÓN DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO: Buenos días, en la aplicación de GT, hemos visto un error en el momento de de generar la notificación del decreto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189912 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. Saber que descuentos lleva. Nuria Pastor Pérez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #189911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como copiar las aplicaciones de 2024 a 2025
Vemos como asignar partidas presupuestarias a los conceptos de abono Elena De La Osa Sánchez
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189910 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SUR - SERVICIO DE FACTURAS: ![](clipboard-202501070942-ghnub.png)
![](clipboard-202501070942-4a9qy.png)
El listado es el siguiente:
FA... Sergio Velázquez Martín
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189909 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #189908 (RESUELTA): RECTIFICATIVA AÑO PASADO: Generamos una rectificativa de enero 2023. Marta Román Raso
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #189907 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Han actualizado el equipo de Ramón sin problema. Pero el equipo de Mónica no se puede. No ha habido ac... Nuria Pastor Pérez
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #189906 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel porque no se descargan facturas de FACE. Me da conexión y verificamos facturas pe... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189905 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189904 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #189903 (RESUELTA): DEUDA NOVIEMBRE: Vemos comunicado de la tgss por una deuda en liquidación noviembre. vemos que esta el cargo en cuenta de la ccc, indi... Elena De La Osa Sánchez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #189902 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Duda operación ingresos Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #189901 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura 306,81€. En banco cobrada un céntimo de más. Hacer apunte de 0,01€ en operaciones Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #189900 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Libro mayor de acreedores. La indico donde sacarlo Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189899 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA: Buenos días:
Como nos ha ocurrido en otras ocasiones, y nos lo ha solucionado Sergio, no se están volcando las factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #189898 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre bancos. Ingreso con importe en la cuenta bancaria en el debe y en el haber. les ha pedido la cuenta asociada a... Nuria Pastor Pérez
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189897 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #189896 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que no cuadran los importes de los seguros sociales, comprobamos que no tienen los ficheros de cálculo de... Marta Román Raso
09:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #189895 (RESUELTA): AVISO USUARIO MAL GRABADO SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia sede electrónica
!image.png!
saludos
... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189894 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO, BONIFICACIONES DUPLICADAS: Buenos días.
Al generar el informe desde GT-AUXILIAR-INFORMES DE GESTIÓN-Informe económico-financiero detallado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189893 (RESUELTA): CREAR UN BANCO: Buenos días:
Tengo que crear un banco pero no se cómo hacerlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #189892 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON EN VIVIENDA VECINO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189891 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189890 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA PMH: Buenos días, ha caducado la contraseña del programa de padrón. Necesitamos urgente una nueva.
Muchas gracias, saludo... Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #189889 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189888 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACION DE LA VIA PUBLICA: Buenos días:
Tengo un problema en el cálculo de la Ordenanza por ocupación de la vía pública código 153.
Import... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025: Presupuesto. Aplicación presupuestaria sin vinculación y programa a 4 dígitos. Nuria Pastor Pérez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #189886 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Con un negativo no cuadra el fichero. Tienen que contabilizar integro con 2 canales, la parte negativa a form... Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189885 (RESUELTA): CUADRAR BANCOS: Cuadrar bancos. Descuadre de 0,02€. grabar el apunte graba un gastos pero ahora descuadre 0,04€. Tiene que modificar ... Nuria Pastor Pérez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social, vemos que no se está volcando un tramo, borramos,. volvemos a calcular y vemos que ya s... Elena De La Osa Sánchez
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #189883 (RESUELTA): COBROS C-60 DICIEMBRE: Buenos días, He tenido problemas al cargar los pagos del C.60 del día 20/12/2024
En Bankia C-60 240006554638 por i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #189882 (RESUELTA): ENVIO VARIACIONES MENSUALES DEL MES DE DICIEMBRE: Buenos días, llamarme cuando podais para comentaros una duda sobre el no envio del fichero de variaciones del mes de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #189881 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC suplemento financiado con remanente.
Aplic. ptaria para un funcionario interino Nuria Pastor Pérez
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS CONTRAIDO: Se ha modificado las fechas del contraido de las remesas 5578, 5579 y 5580. David Gómez Suárez
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #189879 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo caja fija. ACF de tarjeta monedero. Reponen fondos pero sacan dinero efectivo y devuelven en efectivo un peq... Nuria Pastor Pérez
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #189878 (RESUELTA): PAGA EXTRA / AC: Paga extra. Mandar transferencia
Anticipo caja fija. Grabar y cerrar ACF Nuria Pastor Pérez
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189877 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189876 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189875 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189874 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO AEAT: Buenos días y Feliz Año,
Estoy tratando de generar un fichero para la AEAT (Convenio de recaudación ejecutiva) a p... Anónimo
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189873 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 258274: me sale una incidencia en esta devolución de C19 y no sé cómo se le puede dar por resuelta. El recibo parece en sus m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #189872 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/01/2025

06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189871 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189870 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

03/01/2025

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189869 (RESUELTA): NO DEJA VER FACTURAS CON INCIDENCIA: Buenos días,
el programa de conttabilidad no nos deja ver las facturas con incidencia que hay. OS adjunto un recorte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #189868 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE: ![](clipboard-202501031425-ga8j3.png)
![](clipboard-202501031425-ggsv9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189867 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A APLICACIÓN MÓVIL: Problemas acceso a aplicación móvil David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189866 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EN LOS APUNTES MARCADOS SE PRODUCE UNA INCIDENCIA QUE NO ME DEJA RESOLVER.
Rosalía Bue... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #189865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION METODO DE TRABAJO CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #189864 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Consulta sobre cambio de grupo de cotización Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN: Buenas tardes,
Nos piden copia de una liquidación de basuras (deuda núm. 2300500071).
Esta liquidación aparece como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189862 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA PAGINA DE PLANTILLAS: Estoy tratando de abrir las plantillas y se queda cargando pero no terminan de abrirse las plantillas Julia Ajarrista Ojeda
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #189861 (RESUELTA): CONTRASEÑA AL FIRMAR CON CERTIFICADO EN APLICACIÓNATM: Buenos días, la Tesorera ya puede firmar desde la aplicación de ATM. Al
firmar *no* le pide contraseña y ella necesi... Anónimo
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #189860 (RESUELTA): DIAS DE VACACIONES: Comprobamos que a una trabajadora le aparecen 63 días de vacaciones y deben ser 26, en control están mal configurados... Marta Román Raso
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859 (RESUELTA): ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO: Buenos días, el contribuyente GONZALEZ PINTO JUAN JESUS, con NIF: 01378453-V directamente la aplicación (en el cruce ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189858 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE CONSORCIO RED LOCAL: ![](clipboard-202501031302-p1tjw.png)
![](clipboard-202501031302-0bopb.png)
![](clipboard-202501031302-wu0nv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189857 (RESUELTA): LA INCIDENCIA Nº 182880 NO ESTÁ RESUELTA.: Número de incidencia: 182880.
URL para la gestión de las incidencias: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/ticket... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #189856 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nomina de un trabajador por IT Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855 (RESUELTA): APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE ME CREEIS LAS SIGUIENTES TASAS PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS:
- TASA POR OCU... Mariola Camarena
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #189854 (RESUELTA): BAJA: Vemos como dar de baja a una persona con fecha 30-12. Hacemos finiquito y tramitamos baja en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189853 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION EXPEDIENTE 11077: Buenos días.
Nos acaba de llamar el interesado comunicando que la notificación que ha recibido a través del DEHÚ... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189852 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO LIQUIDACIÓN JOSE V. SEBASTIÁN AVELLÓN: Buenos días.
Tengo un problema para dar al cobro a este ingreso en Gestión Tributaria. La
liquidación a la que qu... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #189851 (RESUELTA): LISTADO SALARIOS: Generamos un listado del coste de los trabajadores en el 2024. Marta Román Raso
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189850 (RESUELTA): ERROR ENTRADA PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona portal del empleado
![](clipboard-202501031209-mldpv.png)
Celia Pino
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TASA OVP URBANISMO CONTENEDOR: CUANDO QUEREMOS DAR DE ALTA AUTOLIQUIDACION DE UNA OVP CONTENEDOR NOS DICE QUE NO EXISTE LA PARTIDA - P1- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189848 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LOS PERMISOS DE LA APLICACION DE NOMINAS: Buenos días, durante mi período vacacional de Navidad se han caducado los permisos de acceso a la aplicación, por lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189847 (RESUELTA): RENOVACIOÓN LICENCIA: provincia 28
municipio 116
subentidad 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #189846 (RESUELTA): CONTRATO: Configuramos modelo de contrato para que salga bien al imprimirlo Elena De La Osa Sánchez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189845 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202501031144-hwlny.png)
Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189844 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTA Y GERES: ![](clipboard-202501031123-n3q5o.png)
>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.9) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.... Sergio Velázquez Martín
11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189843 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN NUEVO DESTINATARIO: Buenas, tal y como os comente por teléfono, queremos crear un nuevo destinatario para que me aparezca a la hora de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189842 (RESUELTA): COMUNICACIONES ERROR + ERROR EN ADJUNTO EN SOLICITUDES: se produce un error en el registro de comunicaciones, al procesar no se pasa al a la ficha del trabajador
![](clipbo... Celia Pino
11:12 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #189841 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA DE BASE DE DATOS.: Actualización herramienta de base de datos. David Gómez Suárez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189840 (RESUELTA): RV: ERROR AL INICIAR LA GENERACION DE EXPTE TRIBUTARIO: Buenos días, por favor podéis mirar esta incidencia?
Gracias
Un saludo,
!image003.png!
Beatriz Ojanguren ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES: hola, necesitamos liquidar un ibi desde el 2020 y no sale error. os paso captura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189838 (RESUELTA): #10187 ERRORES EN EL SISTEMA DE PAGOS: Buenos días. Y Feliz Año Nuevo!
Me he incorporado hoy y hay varias incidencias relacionadas con la Carpeta Tributa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189837 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189836 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: se duplican las firmas de condejales, aún estando bien en los cargos
![](clipboard-202501031055-b2g4k.png)
![](clip... Celia Pino
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189835 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS NAVIDAD: Calculo de una paga extra de un trabajador de baja de IT. Le había suspendido contrato por propuesta de incapacidad Beatriz Mendez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189834 (RESUELTA): GITWEB: BAJA ESTER LIZA MARTÍNEZ Y ALTA ÁNGELA DOMÍNGUEZ ORGAZ.: Buenos dias, se solicita la siguiente actuación en el aplicativo
Recaudación-GITWEB.
1) Baja de ESTER LIZA MARTÍ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza del Castillo de Jumilla y otros espacios, no afecta a los epígrafes solo es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189832 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Hacemos la estabilización de 5 trabajadores y la reduccion de jornada de una trabajadora. Marta Román Raso
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza del tributo 006 Cultivos Agrícolas o Roturados y ahora “No estarán sujetos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189830 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR MULTAS: Error al imprimir multas Jose Luis García González
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se modificado la ordenanza de la Ocupación Vía Pública instalaciones Feria, Puestos Ventas y Análogos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa de instalaciones deportivas, tributo 058 y hay que hacer modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #189827 (RESUELTA): LOCALIZAR UN ANUNCIO DE SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén, ya no tienen el GERES con nosotros, pero necesita localizar un anuncio en sede qu... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #189826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA SALDOS BALANCE Mónica Acevedo Sanz
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189825 (RESUELTA): TRATO DE ABRIR UN DOCUMENTO Y EL PROGRAMA ME SACA A LA PANTALLA DE LOGIN: Trato de abrir un documento y el programa me saca a la pantalla de login Julia Ajarrista Ojeda
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189824 (RESUELTA): LICENCIA GERES: ![](clipboard-202501031020-oiidu.png)
Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #189823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189822 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA: Buenos días:
Voy a generar los fraccionamientos con cargo el día 5 de enero en banco, que
al ser domingo pasa... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189821 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Nos indican que hay diferencia en los ficheros de calculo, ponemos a cero las liquidaciones y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #189820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enseñamos a persona nueva como hacer los seguros sociales Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189819 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la clave del programa de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189818 (RESUELTA): ACTUALIZAR HERRAMIENTA ATMGT: Actualizar Herramienta ATMGT Jose Luis García González
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189817 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: ![](clipboard-202501030945-n3lmg.png)
![](clipboard-202501030945-n6jrd.png)
![](clipboard-202501030945-njdw5.pn... Sergio Velázquez Martín
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189816 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar los finiquitos
Vemos como hacer un contrato que cambia de parcialidad de total a parcial Elena De La Osa Sánchez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: DESPUES DE CARGAR FICHERO DOC CATASTRO. NO ME DEJA INCORPORAR LA INFORMACION
AL CENSO.
Información
Existen... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, desde hace ya algún tiempo vengo observando que no se reflejan los ingresos indebidos como se reflejaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #189813 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos error en nómina finiquito por no poner que tiene carencia, hacemos nuevo cálculo Elena De La Osa Sánchez
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189812 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de la licencia del programa de Geres Julia Ajarrista Ojeda
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #189811 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE FIRMAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque tiene problemas al firmar documentos en GERES. Me consigue dar conexión tra... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189810 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de la licencia de contaNEt Julia Ajarrista Ojeda
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: mensaje is not... Anónimo
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808 (RESUELTA): CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS: Buenos días.
Con ocasión de la toma de posesión del Oficial Mayor, don Eliseo Lledó Durá, se necesita modificar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #189807 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #189806 (PRESUPUESTO): CREACION DE LOS TRAMOS EN LA ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS: MODIFICACION DE LOS TRAMOS Y ORDENANZA DE LA TASA DE BASURAS DE BREA DE TAJO SEGÚN LAS CUOTAS DEL ART. 7 SE ADJUNTA O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189805 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Lo solicitan para la descarga de FRAS
![](clipboard-202501030902-2ynhn.png)
![](clipboard-202501030902-jncrb.pn... Sergio Velázquez Martín
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #189804 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Le falta un trabajador en el fichero de bases. Los esta repasando. Beatriz Mendez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189803 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tiene errores en los ficheros que manda en Contabilidad Beatriz Mendez
08:54 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #189802 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO PATONES: ![](clipboard-202501030854-zf81i.png)
![](clipboard-202501030854-pxlou.png)
Sergio Velázquez Martín
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189801 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Mariana, compañera de ATM, de Administración recibe correo solicitando licencia. Se genera y se remite.
655637 - 4... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189800 (RESUELTA): NECESITAMOS LAS CLAVES DE LAS LICENCIAS DE ATM NOMINAS Y ATM GERES: Necesitamos las claves de las licencias de ATM Nominas y ATM Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #189799 (RESUELTA): ORDENANZA ESCUELA INFANTIL: Ordenanza escuela infantil 2025 Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #189798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que no calculaban los seguros sociales por tener marcada la opción "mostrar solo nóminas pendientes" Elena De La Osa Sánchez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189797 (RESUELTA): CINTA DOC DICIEMBRE 2024: Buenos días, he cargado la cinta "DOC" del mes de diciembre de año 2024, pero la aplicación indica ejercicio 2025 (Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189796 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovar las licencias de archivo y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:32 C) ATMGERES LICENCIAS #189795 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189794 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO DESDE ANTERIOR: Buenos días.
Podríais indicarme cómo cambiar de año de ejercicio una vez abierto otro distinto? . O sea, una vez ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793 (RESUELTA): RELOJ: NO SE ESTAN MARCANDO POR RELOJ LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS EMPLEDADOS TANTO EN LAS OFICINAS DE LA PLAZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189792 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189791 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

02/01/2025

18:40 P) GIT_WEB CONSULTA #189790 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTA SEP COMO FINALIZAR EXPEDIENTES POR PAGO COMPLETO DE TODAS LAS CUOTAS PARA QUE LOS RECIBOS APAREZCAN COMO COBRADOS.: Buenas tardes;
No tengo muy claro que operaciones realizar para que todos los SEP de 2024 queden cerrados o finali... Carlos Muñoz
17:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189789 (EN PRUEBAS): EADMIN - ÓRGANOS COLEGIADOS. LISTA. CUANDO LOS DOCUMENTOS HAN SIDO ASIGNADO DESDE UN EXPEDIENTE LA OPCIÓN "VOTACION" NO SE MUESTRA ACTIVA POR DEFECTO.: **EADMIN. Órganos Colegiados. Lista. Cuando los documentos han sido asignados desde un expediente la opción "Votación... Cristina Castro
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189788 (RESUELTA): FW: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenas tardes,
Os reenvío correo de un vecino con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias !!
Salud... Anónimo
15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #189787 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS REMESA DE GESTIÓN: Modificar periodo voluntario fechas remesa de gestión remesa agua 3er trimestre 2024
01/01/2025 a 01/03/2025 Jose Luis García González
15:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #189786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02079 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/02860: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 02/01/2025 15:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02860
Obje... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #189785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189784 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189783 (RESUELTA): TRASPASO EPIGRAFES EJERCICIO 2025: Operación: Creación de ejercicio
Ejercicio: 2025
Copiar tarifas del ejercicio anterior de los distintos tributos (I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189782 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Renovación licencia contaNET Julia Ajarrista Ojeda
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781 (RESUELTA): NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, he dado de alta un padrón y vuelve a generarse solo la
resolución y no el padrón que debe hacerlo a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189780 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO EMPRESA: Se hacen varios certificados de empresa y no se generan los de las siguientes personas:
JUANA BAREA MORATALLA
AM... Elena De La Osa Sánchez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189779 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al imprimir el certificado de empresa del trabajador ARTECHE GREGORIO DANIEL, sale el siguiente error:
![](clipboar... Marta Román Raso
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189778 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA PROGRAMAS ATM: Necesito la renovacion de la clave de nomiNET Julia Ajarrista Ojeda
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189777 (EN CURSO): ERROR PARA LA IMPRESIÓN DE FICHEROS FIE: A la hora de imprimir los ficheros FIE una vez que han sido traspasados del SILTRA al ATM, nos genera un error que im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #189776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #189775 (DESCARTADO): FILTRO POR NÚMERO DE REGISTRO: Poder filtrar por el número de registro que pones, sin tener que meterlo dos veces.
Ahora tienes que acotar por r... Daniel Redondo Muñoz
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #189774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #189773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL REGISTRO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #189772 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTOS: He renovado mi certificado digital y no puedo firmar ningún documento Julia Ajarrista Ojeda
13:12 C) ATMGERES LICENCIAS #189771 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Geres
Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #189770 (RESUELTA): MANUAL ATMCONTANET: Buenos días y feliz año.
Quería saber si disponéis de manual en pdf de la aplicación.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189769 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de nóminas Julia Ajarrista Ojeda
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR Y CONFIRMAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #189767 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de nomina por 1 día 600€ netos Beatriz Mendez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #189766 (RESUELTA): CALENDARIO 2025: Copiar el calendario del 2024 Beatriz Mendez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765 (RESUELTA): ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024: Buenas, necesito corregir la cuenta de recaudación 2024
1. En la validación da un error en la deuda 2400002689. ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189764 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPOSIBILIDAD CONTABILIZAR LIQUIDACIÓN: Buenos días,
No puedo contabilizar una liquidación aprobada por Decreto de fecha
26/12/2024, realizada hoy a la ... Anónimo
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #189763 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA: La última firma asociada al cargo de Secretaria Acctal. no se encuentra (idFkCargo=33) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189762 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DE LOS PROGRAMAS DE ATM: Solicito la clave de la licencia de los programas de ATM Daniel Redondo Muñoz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189761 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO CON MATERIALES Y OTROS ELEMENTOS RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN: Buenos días, se ha modificado el tributo 034 OCUMAT el epígrafe C ahora el cálculo es por días (no por meses) 0,60 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #189760 (EN CURSO): BONIFICACION FORMACION: Buenos días, una trabajadora de la Residencia ha realizado un curso bonificable en los seguros sociales, al no haber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189759 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA POR EXPEDICIÓN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenos días, se ha modificado la ordenanza de la tasa por expedición de documentos administrativos, tributo 200 y en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #189758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAE HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #189756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189755 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR UNA TASA DE 2020: Buenos días,
necesito liquidar unas tasas del ejercicio 2020 de una basura y de un mto de polígonos y no me da la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189754 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia del programa de nominas Julia Ajarrista Ojeda
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189753 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación licencia programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #189752 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEG SOCIAL: Diferencias de meses anteriores. por DEDUCUINES Y BONIFICACIONES están grabadas en el programa y que no corresponde a... Beatriz Mendez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #189751 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos que al hacer estabilizacion no vuelca en el contrato al imprimir la fecha Elena De La Osa Sánchez
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189750 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia del programa contaNET Julia Ajarrista Ojeda
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #189749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR DESCUADRE EN FORMALIZACION Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #189748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189747 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Vemos como enviar las nominas a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189746 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA CONTABILIDAD ALARCON: ![](clipboard-202501021058-ygzca.png)
Solicitud de clave, indican que José Ramón Pulido esta de vacaciones y la ne... Sergio Velázquez Martín
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #189745 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Cambiamos el modelo de contrato del 406 Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #189744 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cambiamos modelo de contrato de un trabajador, grabamos sus datos, y asociamos cuenta de cotización al tipo de contra... Marta Román Raso
10:54 C) ATMGERES LICENCIAS #189743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
10:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189742 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de licencia de padron Julia Ajarrista Ojeda
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #189741 (RESUELTA): AYUDA PARA CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días.
Solicito ayuda para cambio de domicilio de un empadronado.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189740 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EMPRESA: Vemos que el XML se genera bien, pero a la hora de dar a imprimir genera el siguiente error:
![](clipboard-2025010... Elena De La Osa Sánchez
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189738 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Geres Julia Ajarrista Ojeda
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189737 (RESUELTA): COMENTARIOS SUSPENSIÓN/RECURSO DEUDA: Buenos días, feliz año nuevo,
hemos observado que cuando anotamos la suspensión o recurso de una deuda, pese a que... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #189736 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error cuando solicito Certificado de Empresa. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #189735 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189734 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #189733 (RESUELTA): BAJAS SISTEMA RED: No sabe utilizar el sistema RED y tenia que realizar 2 bajas de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
10:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #189732 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A EADMIN: No puedo acceder a Eadmin Julia Ajarrista Ojeda
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #189731 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2025: Ordenanzas para 2025 Jose Luis García González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189730 (PENDIENTE CLIENTE): CORREO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
llevamos desde el 7 de diciembre sin recibir ninguún nuevo email de concurso de acreedores.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189729 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189728 (RESUELTA): REGISTRO SERVICIOS SOCIALES: Buenos dias desde la semana pasada cuando alguien de servicios sociales intenta dar de alta un registro le aparece qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189727 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la renovación de licencia de Nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #189726 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Las indicaciones que le indique (no tenia conexión por caducidad de licencias) no ha podido realizarla.
en esta seg... Beatriz Mendez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189725 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM NOMINAS: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189724 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días, necesito la licencia del programa de nóminas y también de contabilidad. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #189723 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES DE LOS PROGRAMAS: Solicito las nuevas claves de todos los programas. Daniel Redondo Muñoz
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #189722 (RESUELTA): CERTIFICADO ELECTRÓNICO RENOVADO: Buenos días, he renovado mi certificado electrónico pero en el programa no he podido firmar un informe porque me dice... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189721 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion licencia nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189720 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM CONTABILIDAD: Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #189719 (RESUELTA): ORDENANZAS 2025: Ordenanzas 2025 Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #189718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2025, PRORROGAR PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:30 D) ATMGTNET LICENCIAS #189717 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Daniel Redondo Muñoz
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #189716 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
Solicitamos la semana pasada una nueva licencia para la aplicación del Padrón. La licencia ha caducado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #189714 (RESUELTA): FICHERO C19: Cuenta sin IBAN Jose Luis García González
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189713 (RESUELTA): CLAVE RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de nominet Julia Ajarrista Ojeda
09:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189712 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de Nominet
Julia Ajarrista Ojeda
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189711 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovacion de licencia de conta Julia Ajarrista Ojeda
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #189710 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #189709 (RESUELTA): SOLICITO LA NUEVA CLAVE DE GERES: Solicito la nueva clave de GERES Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189708 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de nominas Julia Ajarrista Ojeda
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189707 (RESUELTA): NECESITO RENOVACIÓN DE LICENCIA: necesito renovación de licencia Julia Ajarrista Ojeda
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706 (RESUELTA): TASA BASURAS: Buenos días;
Para adecuarnos a la nueva normativa de gestión de basuras, vamos a aprobar
una nueva ordenanza ... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189705 (RESUELTA): BONIFICACIÓN: Buenos días:
Necesitamos parametrizar una nueva bonificación en el IVTM. Se corresponde
con el art. 4 apartad... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #189704 (RESUELTA): NOMINACOMPLEMENTARIA: Complementaria de Diciembre 2024 Beatriz Mendez
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189703 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la nueva clave de la licencia de nominet Julia Ajarrista Ojeda
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #189702 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR PPTO PRORROGADO, CONFIRMAR SIMULACION Y DUDAS PA's Mónica Acevedo Sanz
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189701 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de contaNET y Geres Julia Ajarrista Ojeda
08:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189700 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189699 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación del programa de ContaNET Julia Ajarrista Ojeda
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #189698 (RESUELTA): CALENDARIOS 2025: BUENOS DÍAS A CONTINUACIÓN SE SOLICITA LA ACTUALIZACIÓN DEL CALENDARIO PARA TODAS LAS OFICINAS Y HORARIOS DEL PATRONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189697 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito renovación de licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIA SIMULACION PPTO Y CONFIRMACION Mónica Acevedo Sanz
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #189695 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Necesito la clave de la licencia de GTNET Julia Ajarrista Ojeda
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #189694 (RESUELTA): ORDENANZA DEL CEMENTERIO: No puedo emitir autoliquidaciones en el concepto tributario del cementerio. "No se ha podido general el Hecho Imponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189693 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EL EJERCICIO 2025 PARA CONFIGURAR EL CALENDARIO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
no se encuentra definido el ejercicio 2025 para co... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189692 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189691 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
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01/01/2025

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189690 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2025: Buenos días,
He intentado dar de alta las tarifas del IIVTNU para el ejercicio 2025 pero la aplicación no me lo pe... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #189689 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
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=============... Anónimo

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

30/01/2025

29/01/2025

28/01/2025

27/01/2025

26/01/2025

25/01/2025

24/01/2025

23/01/2025

22/01/2025

21/01/2025

20/01/2025

19/01/2025

18/01/2025

17/01/2025

16/01/2025

15/01/2025

14/01/2025

13/01/2025

12/01/2025

11/01/2025

10/01/2025

09/01/2025

08/01/2025

07/01/2025

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03/01/2025

02/01/2025

01/01/2025