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Desde 10/01/2025 hasta 08/02/2025

08/02/2025

21:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192780: EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Las firmas se realizan desde el portafirmas. Podemos personalizar las plantillas; para ello, necesitarí...
Carolina Jimenez
20:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
Buenos días.
Hemos creado una incidencia en la SGAD, en cuanto tengamos respuesta del centro de servicio os informar...
Carolina Jimenez
19:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días.
Las consultas de sanciones han sido verificadas y funcionan correctamente.
![](clipboard-20250208195...
Carolina Jimenez
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193078: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Buenos días.
Los expedientes de embargos son los siguientes:
![](clipboard-202502081903-ipphz.png)
De recursos...
Carolina Jimenez
18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886: ATEX
Buenos días.
La aplicación devuelve los datos de forma correcta.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193243: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Buenos días.
Se ha procedido a incluir la firma de la interventora, Esther Herrera, finalizando así el trámite tras ...
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días.
Necesitamos que nos faciliten el sello actualizado junto con su clave, para su configuración en nues...
Carolina Jimenez
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193655 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193654 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

07/02/2025

18:31 C) CONTABILIDAD #193653 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00239 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:31:08
Nº de expediente: ATMGM/2025/00310
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:23 C) CONTABILIDAD #193652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00259 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2025/00333
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:23:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:14 C) CONTABILIDAD #193651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00211 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 07/02/2025 18:14:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00270
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #193650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:21:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:20 H) SERVICIOS RECAUDACION #193649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:20:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:11 C) CONTABILIDAD #193648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00261 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2025/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 07/02/2025 16:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00334
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:07 P) GIT_WEB #193620 (RESUELTA): QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola,
El Ayuntamiento de Quijorna ha contratado con Sermoga el envío de notificaciones.
Vamos a empezar a trabajar ...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:01 C) CONTABILIDAD #193647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00258 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2025/00332
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 07/02/2025 16:01:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00332
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:57 B) ATMNOMINET #193645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales AINHOA BABIANO
14:57 I) CLOUD #193646 (RESUELTA): PROBLEMA BLOQUEO SESION CLOUD CONTABILIDAD
Yolanda experimenta un bloqueo del cloud3
![](clipboard-202502071459-z6dmt.png)
![](clipboard-202502071459-d...
JOSE LUIS SANCHEZ AVENDAÑO
14:55 B) ATMNOMINET #193644 (RESUELTA): CÁLCULOS, COMPARACIÓN COTIZACIONES, IRPF
Se aplican cálculos, se revisan los mismos, vemos diferencias. Revisamos IRPF trabajador MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:54 B) ATMNOMINET #193641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se explica al usuario proceso correcto para generar fichero de bases y presentarlo por SILTRA M. ÀNGELS FELIU SALA
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193628: DUDAS
Buenos días Óscar,
- De momento no se aceptan los documentos excel en nuestro programa.
-Para borrar el parámet...
Daniel Redondo Muñoz
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193628 (RESUELTA): DUDAS
Ahí os dejo varias dudas:
Si adjunto un documento en excell no se donde ver el documento, en su lugar sale una pla...
ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
14:52 B) ATMNOMINET #193642 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
Grabamos servicios anteriores reconocidos a un trabajador. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:51 B) ATMNOMINET #193639 (RESUELTA): IRPF, TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Se revisa IRPF trabajador, el programa lo realiza correctemente. Por otro lado, se corrige manualmente todos los tram... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
14:50 A) ATMCONTANET #193638 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS
Problema fras. por ausencia de tercero o caducidad DIR3
![](clipboard-202502071451-qj0ds.png)
![](clipboard-202...
JAVIER LOPEZ GARCIA
14:45 B) ATMNOMINET #193637 (RESUELTA): L90 Y SOLICITUD DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Se revisan bases del trabajador DE JUAN LUNA VICENTA VICTORIA, se envían por error bases forzadas durante todo 2024. ... PILAR GARRIDO
14:45 A) ATMCONTANET #193634 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
P / R de cerrados. No le aparece en 2025. Han borrado el barrado del ADO, hay que actualizar los
históricos
NURIA TENA
14:45 A) ATMCONTANET #193635 (EN CURSO): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso histórico porque han modificado un apunte y no lo actualiza en 2025 ALICIA SANZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Por lo que he comprobado así es: si genero la remesa antes de enviar a firma, cuando sustituyo el documento por el fi... SANDRA ARREDONDO
14:43 A) ATMCONTANET #193633 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Está revisando el cierre y tiene diferencias en no presupuestarios y en RC para remanentes.
Tiene que puntea...
SERGIO .
14:42 C) CONTABILIDAD #193640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00269 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2025/00345
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 07/02/2025 14:42:41
Nº de expediente: ATMGM/2025/00345
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
No se si te sirve de ayuda, pero me pasa con cualquier plantilla de cartas que quiero emitir al INSS.
En municipio...
SANDRA ARREDONDO
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Perfecto, paso la incidencia al dpto. de desarrollo, gracias Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Marco continuar pero sale aviso de que no ha generado ningún documento. Adjunto pantallazo Sandra Arredondo
14:37 P) GIT_WEB #193631 (RESUELTA): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenas tardes,
Al intentar cargar el dichero DOC del catastro me aparece este aviso en GT y como es la primera vez q...
GABRIELA MERCHAN IBAÑEZ
14:35 P) GIT_WEB #193630 (RESUELTA): NOTA DE PRENSA
Buenos días,
Os envío esta nota de prensa para dar difusión en redes sociales.
Gracias
Un saludo
El inter...
EVA SÁNCHEZ
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868: SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Buenas tardes,
A día de hoy, la incidencia comunicada no se ha solucionado y está generando numerosas quejas. Reiter...
SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:34 P) GIT_WEB #193629 (RESUELTA): PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días, hace poco pasé todos los cargos de voluntaria del 2024 a
ejecutiva, pero me quedaron 2 cargos ( Escuela...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD

TAMBIEN HAY QUE RECALCULARLO Y ENVIAR. VEO SUS DATOS Y EL DATO DE LA BASE 497 NO ESTA EN EL PRIMER TRAMO
Rafael Barón Touriño
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
Buenos días.
Han venido bien los seguros sociales de los siguientes trabajadores :
IÑIGO CASABELLA
BORJA JUAREZ
...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola,
Hemos comprobado que tienen la deuda dada de baja a mano, para volverla a emitir la propuesta eliminen la 14...
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Pero para poder general otra propuesta de baja con las mismas deudas, estas deberían de cambiar de estado, ya que al ... MANUEL PIÑERA LOPEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Hola de nuevo,
¿Pueden volver a generar la propuesta de baja y datarla a ver si sigue el mismo error?
Un saludo
Rebeca González
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Si, por error eliminamos las deudas de la propuesta de baja.
Un saludo
________________________________
De: soporte@...
MANUEL PIÑERA LOPEZ
14:27 B) ATMNOMINET #193632 (RESUELTA): CÓD DE PROVEEDOR NO NÓMINA
Teo: Indica que le da error al gestionar el cambio de comunicación de SS.
Al llenar la solicitud no sabe que provee...
TEOBALDO JARA (AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO) .
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104: FICHERO F3
finalizado SANDRA ARREDONDO GIL
14:22 E) ATMPMH #193626 (EN CURSO): NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES
NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES VICENTA ALARCON
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Comprobado, los epígrafes para liquidaciones de ejercicios anteriores están correctos.
Muchas gracias. Un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921: AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Buenos tardes Virginia, no sé que necesitas exactamente, ¿qué la policía pueda hacer consultas en la aplicación?.
...
Elena Baeza
14:16 B) ATMNOMINET #193625 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de enero MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #193623 (DESCARTADO): HORA DE FICHAJE
buenos días,
el aplicativo ayer marcó una hora mas tarde de salida a todos los trabajadores.
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:14 A) ATMCONTANET #193624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMAS PENDIENTES Y DUDAS CONTAWEB MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
Hola
Si, en la liquidación marcamos las fechas de esos 9 días, pero tenemos que calcular que son 9 días.
Lo que no...
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
14:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Esta perfecto, gracias
MARIA RODRIGUEZ
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Buenos días María;
- Hemos realizado el alta de la tasa de basura **" 200. TASA POR RECOGIDA, TRANSPORTE Y TRATAMIEN...
Patricia Merino
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Buenos días, la partida presupuestaria 302. Gracias. Un saludo
MARIA RODRIGUEZ
14:08 P) GIT_WEB #193621 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN REGISTRO DEL PADRÓN DE BASURA
Buenas tardes,
quiero dar de baja provisional con fecha en febrero (resolución del decreto) a una empresa, pero no...
LAURAGIMENA RAMIREZ
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193636 (RESUELTA): VAMOS A
Vamos ha abir 4 procesos selectivos a la vez. Queremos saber si desde la sede podemos indicar que esa solicitud del i... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Perfecto, muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola Ester, todos los movimientos realizados ya sean de registro o de padrón, generan una anotación en el censo.
S...
Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola de nuevo,
Acabo de generar una autoliquidación y ha dado de alta un registro en el censo. Si no se puede modifi...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola Ester, la tasa ya está configurada para que se comporte como un una tasa de registro y no de censo/padrón. Hemos... Patricia Merino
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Aparecen dos campos "nombre de alumno", con uno es suficiente.
En cuanto a lo que os he comentado de q...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Ester;
Se ha cambiado la configuración de la tasa.
![](clipboard-202502071132-fk2he.png)
![](clipbo...
Patricia Merino
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hemos hecho alguna prueba en la nueva autoliquidación, y observamos que al generar la carta de pago no ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:02 D2 ) ATMMULTAS #193617 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
CARMEN RUBIO CANTERO
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562: FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Buenos días,
Cuando le sea posible remita una captura de pantalla con un ejemplo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:54 A) ATMCONTANET #193562 (RESUELTA): FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Hemos comprobado que la fecha de los ficheros que van al enlace contable es siempre la de fin de mes, lo que es un er... OLGA OTERO FERREIRO
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Buenas
He visto que aparte de esto que comentas, que es bastante raro, hay algunos movimientos que no se han carga...
Tomás Illescas
14:02 C) ATMGERES #193619 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR EL PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no puede acceder al programa GERES tras nueva versión del programa de ayer.... RAMON HERNANDO CARO
14:01 D2 ) ATMMULTAS #193618 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL5
Buenos días;
Uno de los cloud por los que una de las compañeras de la oficina de Ciudad Real accede a la aplicació...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
14:00 P) GIT_WEB #193627 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP 2025
Tras solicitud realizada telefónicamente, le comento como incluir dos nuevas solicitudes en el SEP ya creado.
Ir a S...
ANA M. OLMEDO
13:56 A) ATMCONTANET #193622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES CONTAWEB Mª ANGELES GARCIA AVILA
13:55 P) GIT_WEB #193616 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN [PEN] AUTOLIQUIDACIÓN OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA CON MERCANCÍAS
Buenos días.
En esta autoliquidación se ha mezclado con otra ordenanza.
El nombre hace referencia a las tarifas de ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518: LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Muchas gracias.
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ********************
Le informamos, como...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518: LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes, se encontraba detenido. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:13 B2) CONTROL_HORARIO #193518 (RESUELTA): LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
¿podéis comprobar, por favor, por qué la aplicación vuelve a no descargar
los fichajes automáticamente?...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193587: ERROR EXCEL GENERACIÓN PADRÓN Nº 42 VADOS 2025
Buenos días Nuria,
Observamos que han realizado un nuevo padrón de vados (nº45) el cual hemos exportado nosotros a ...
Patricia Merino
11:46 P) GIT_WEB #193587 (RESUELTA): ERROR EXCEL GENERACIÓN PADRÓN Nº 42 VADOS 2025
Buenas al generar excel del padron nº 42 de vados trae por triplicado los siguientes movientos:
Ejercicio
Objeto ...
NURIA MARTÍNEZ
13:51 P) GIT_WEB #193613 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN OBRAS DECLARACIÓN RESPONSABLE ICIO +TASA URBANÍSTICA
Buenos días.
En relación con esta autoliquidación del portal tributario indicaros que
habría que subir también el p...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193574: INDCIDENCIAS TERMINAL MOVIL
Buenos días falta el alta en PID, Falta formulario y certificado de Aval.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-...
Jose Luis García González
11:19 D2 ) ATMMULTAS #193574 (RESUELTA): INDCIDENCIAS TERMINAL MOVIL
Buenos días, Nos da error al consultar matriculas o personas en la
aplicación.
Un saludo
Policía local, a...
JOSÉ LUÍS -
13:48 B) ATMNOMINET #193614 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días
A la hora de comprobar las cuotas de trabajador y empresa del trabajador COELLO LOZANO AGUSTIN comprob...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:47 P) GIT_WEB #193612 (RESUELTA): AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Buenos días.
En relación con esta liquidación, indicaros que el pdf de las calles está
mal, habéis subido el de las...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenas tardes.
   Les adjunto unas deudas cobradas en ejecutiva para las que no sale
el recargo ejecutivo en la ...
PACO MERINO
13:44 D) ATMGTNET #193582 (RESUELTA): SEP 2025
SEP 2025
Elementos de gestión con adhesión al SEP varias veces repetido
MANUEL CELMA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Buenos días.
Hemos autoliquidado un ICIO y no aparecen los tipos. Adjunto liquidación. Si por favor podéis revisar...
CLAUDIA ARIAS
13:41 P) GIT_WEB #193615 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE CARGO ACEPTADO PERO SIN TRAMITAR Y CONSULTA NÚMERO DE CARGO
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos visto como se puede cambiar la fecha de un cargo que esté...
CELIA HEREDIA FERNANDEZ
13:36 B) ATMNOMINET #193611 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error seguro social 497 en primer tramo. BELEN TORRES JIMENEZ
13:34 Q) ERRORES APLICACIONES #193609 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
13:34 B) ATMNOMINET #193610 (RESUELTA): BAJAS IT
Nos conectamos para coger informes de bajas y datos que nos faltaban MARTA GARCIA
13:33 P) GIT_WEB CONSULTA #193533: ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
Buenos días,
¿Nos puede indicar el número de deuda por favor?
Un saludo
Rebeca González
09:17 P) GIT_WEB #193533 (RESUELTA): ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
¿Cómo se vuelve a realizar una notificación de una deuda no pagada? ¿Aparece recargo? FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:32 P) GIT_WEB #193608 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Buenos días,
He dado como publicada la remesa con número de publicación 544 pero las deudas se quedan en estado "env...
ISABEL LACAVE SANZ
13:27 P) GIT_WEB #193607 (RESUELTA): AÑADIR GESTOR DOCUMENTAL EN LAS COMUNICACIONES CON LA CAM
Buenos días,
A partir de ahora para poder enviar levantamientos de embargo de cuentas corrientes a través de la Co...
RAQUEL TIRADO
13:22 F) PADRON WEB #193605 (EN CURSO): DAR BAJA A DOMICILIO Y VIVIENDA
Buenos días, hemos detectado que tenemos muchos domicilios creados, que no son correctos o no existen. Pero empezarem... CELSO BONILLA GONZALEZ
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #193356: NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193356 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:16 D) ATMGTNET #193572 (RESUELTA): ORDENANZA COSTE ARBOLADO
Ordenanza coste arbolado
Crear epígrafe nuevo
DIANA SOROETA
13:11 C) ATMGERES #193604 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A BBDD HISTORICO CON LICENCIA APORTADA
Llamo a la usuaria en 2 ocasiones porque tenían problemas con la licencia de la BBDD del Histórico de GERES. Han intr... SARAH ANDRADE SANTOS
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557: ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188557 h...
Jose Luis García González
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193240: U [INCIDENCIA #188557
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193240 h...
Jose Luis García González
13:03 B2) CONTROL_HORARIO #193602 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenos días.
Tenemos un problema con el reloj de fichaje que tenemos en MERCO unas instalaciones que tenemos remot...
ADOLFO FERNANDEZ
13:02 C) ATMGERES #193603 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INSTALACION INSTALADOR PROGRAMAS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la entidad Diego, porque tiene problemas a la hora de ejecutar el Instalado... DIEGO (INFORMATICO)
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193591: RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Hola Ana, cuando generas la emisión como te he comentado por teléfono, en procesos se te descarga el listado de los q... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB #193591 (RESUELTA): RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Buenos días Elena cuando puedas necesito saber de donde sacar los informes para ver que recibos en el SEP no han carg... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:58 B) ATMNOMINET #193606 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
Sonia: Diferencia en el pago delegado de baja de trabajador por AL. A ella le sale otra importe en la bases.
Se mues...
SONIA HERRANZ
12:57 B) ATMNOMINET #193600 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Se a calculado el seguro social de GARCIA ALMENTROS MARINA, pero no aparece en información de tramos ni al generar el... MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
12:53 P) GIT_WEB #193601 (RESUELTA): ALTA PERSONA
Buenos días,
Quería confirmar si para dar de alta a una persona jurídica en el sistema es obligatorio grabar su dire...
BÁRBARA PUIG ALLENDE - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192754: SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos días,
Lo que se puede hacer es crear un tipo de vacaciones que se llame vacaciones 2023 y excluírselo a tod...
Javier Alía Álvarez
12:48 B) ATMNOMINET #193598 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
Vemos que la trabajadora CARRERO JIMENEZ, ALEJANDRINA calculamos su seguro social y nos aparece su linea con su impo... ANA MARTINEZ GINES
12:47 B) ATMNOMINET #193597 (RESUELTA): ITS
Indicamos como regularizar unas nominas con IT ANGELES ALBA
12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193527: SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenos días Lucía, ya está sincronizada.
![](clipboard-202502071240-nqdml.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS #193527 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de los datos de la siguiente multa:
Expedie...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
12:38 D) ATMGTNET #193596 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, adjunto captura de pantalla con el error que me aparece al generar el informe de la factura.
Gracias,...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:36 B) ATMNOMINET #193599 (RESUELTA): BAJA NO REMUNERADA
Alba: Consulta mail que envía trabajadora en la que indica que su baja del 21.01.2025 es no remunerada. En el FIE se ... ALBA PAZ BUA
12:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193595 (EN CURSO): NO ME DEJA SUBIR PLANTILLAS NI PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE
Al usuario le ha dejado en las fases anteriores subir documentos y pasar de fases pero llega un momento que no se lo ... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189421: CONVENIO AEAT RECAUDACIÓN EJECUTIVA AGOSTO 2024
Buenos días.
He comprobado que todas las incidencias relacionadas con el convenio de la AEAT en ejecutiva están resu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
De acuerdo.
Se pondrá en contacto con vosotros.
Graciasss
Buen día.
MARIOLA
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días,
Nuestro correo electrónico es tramitacionelectronica@atm-maggioli.es
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días:
Me pregunta el informático del Ayuntamiento un telefóno donde puede contactar con vosotros.
o un corre...
MARIOLA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días,
Tras realizar comprobaciones, se ha reclamado en diferentes ocasiones al Ayto. en esta dirección de c...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Te adjunto los documentos firmados.
En cuanto a los procedimientos en los que el ayuntamiento está dad...
ALBERTO MARTIN
12:11 B) ATMNOMINET #193594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en las cuotas de solidaridad, recalculamos y enviamos TERESA MARTIN CASTILLO
12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #193593 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES
![](clipboard-202502071211-dagf2.png)
habfria que poner los datos que nosotros utilizamos
HENAR DOMINGUEZ
12:10 D) ATMGTNET #193547 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Ficheros recaudador externo PEDRO CERRILLO SERRANO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días Lourdes, he buscado en la referencia anterior a esta 5000291096, la 5000291095, por si podía venir de un ... Elena Baeza
12:05 B) ATMNOMINET #193592 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Buenos días
A la hora de generar los seguros sociales de todas las CCCs hemos detectado que después de realizar el...
MARIA DEL MAR
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
Debe haber sido algun tipo de error y se cambio a Pendiente Cliente. Lo volvemos a poner En Curso.
...
Alberto Borja Tenorio
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Hola, en esta incidencia pone pendiente cliente y no es cierto, según vuestro mensaje del día 13/01 lo habéis puesto ... ISABEL LACAVE SANZ
11:57 F1) WEBS CLIENTES #193590 (RESUELTA): BAJA DE CORREO
Dar de baja la cuenta de correo cs.secretaria@aytocolladomediano.es CARLOS FERNÁNDEZ
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192161 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 F1) WEBS CLIENTES #193585 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Crear la cuenta de correo de correo raul.fermin@aytocolladomediano.es CARLOS FERNÁNDEZ
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214: SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193214 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 B) ATMNOMINET #193589 (EN CURSO): NOMINA DE MATERNIDAD
La trabajadora BEAS PEREZ DE TUDELA OROSTIVAR, AROA esta a jornada parcial y baja por maternidad, antes tenia baja po... ANGELES ALBA
11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193567: ERROR NIF
Buenos días, necesitamos nos indiques que agente y su número de identificación correcto
Un saludo
Jose Luis García González
11:07 D2 ) ATMMULTAS #193567 (RESUELTA): ERROR NIF
al abrir la aplicacion movil nos deja entrar pero al meter una matricula nos da error NIF DEL AGENTE INCORRECTO, y ad... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:47 B) ATMNOMINET #193584 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Indica como poder ver que se han copiado las partidas presupuestarias AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:46 F1) WEBS CLIENTES #193583 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Les solicito dar de alta la cuenta de correo monserrat.herranz@aytocolladomediano.es CARLOS FERNÁNDEZ
11:44 A) ATMCONTANET #193586 (RESUELTA): ARCHIVOS PARA CONTABILIDAD
Buenos dias:
Les envio un pantallazo de PROCESOS donde este generado el archivo para
contabilidad, pero a mi comp...
RAQUEL CORREA
11:38 P) GIT_WEB #193581 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
La factura 71 por importe de 17792, 61 € no cuadra con los apuntes facturados en cuenta Santander...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:38 C) ATMGERES #193580 (RESUELTA): TRAMITE ENVIO EMAIL
Buenos días,
Durante varios días hemos observado que el tramite de envíos Email, no funciona correctamente a veces. ...
DEPARTAMENTOPERSONAL DIEGO SANTOS
11:29 B) ATMNOMINET #193579 (RESUELTA): ERROR 497
Beatriz: Le da error 497 en el primer tramo.
Se le recalcula los SS de la trabajadora y se verifica que aparecen la...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:24 B) ATMNOMINET #193577 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
Bruno: No le actualiza el programa.
Le vuelve a dar y le actualiza.
BRUNO CORCHADO
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #193576 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS ERROR
circuitos de firma, no esta funcionando, un cargo firmante a dejado de recibir o poder ver a su personal, No ha te ni... HENAR DOMINGUEZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541: ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Ya está, gracias ISABEL LACAVE SANZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541: ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Ya esta solucionado.
Volver a probar ahora.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:46 P) GIT_WEB #193541 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Buenos días,
He generado el cargo del padrón de IVTM y me ha salido este error:
Operación: Generación de cargo a v...
ISABEL LACAVE SANZ
11:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #193575 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos el funcionamiento del circuito de firmas, como solicitar vacaciones y permisos, como crear permisos, exclu... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:20 D) ATMGTNET #193573 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRAFICO DE ENERO DE 2025
Nos sale el error que se adjutna PILAR TESORERIA TESORERIA
11:12 A) ATMCONTANET #193571 (RESUELTA): BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Buenos días,
He intentado borrar el backup que os subí a la web de intercambio y no puedo, no tengo la opción y no...
VERONICA SAIZ GARCIA
11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314: SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Buenos días,
A continuación les indico la url de la ovt: sedevaldeavero.eadministracion.es
Cualquier problema com...
Álvaro Cotobal Díaz
11:09 A) ATMCONTANET #193569 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES
Buenos días. Estamos detectando que se nos duplican los números de expedientes contables. Cuando hacemos una operació... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:08 Q) ERRORES APLICACIONES #193568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134: DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Buenos días. ¿Sabemos algo de esta incidencia?. gracias. Francisco Huertes
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Lo revisamos con la mayor brevedad posible, disculpe las molestias.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Sí, puso una incidencia (adjunto captura de pantalla) una compañera suya ,se ha pasado al dpto. corr...
Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #193539 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Creo que ya están trabajando en este asunto. Pero quería confirmación por favor.
María Luisa E...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
11:04 B) ATMNOMINET #193566 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Vemos respuestas de trabajadores y tramos por una diferencia en unn tramo it ANGEL MAGALLARES
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible, indique cuando pueda a que contribu...
Tamara Molina
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES #193563 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552: VÍA EJECUTIVA
Buenos dias
podria hacerlo desde la opcion RECAUDACION-COBROS-REGISTRAR ENBARGO
A la espera de su contestacion
Un...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:15 P) GIT_WEB #193552 (RESUELTA): VÍA EJECUTIVA
¿Cuál es el procedimiento para enviar al cobro en vía ejecutiva cargos pendientes de 2023? Gracias VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193643 (DESCARTADO): CONDICIONES EN FLUJOS Y CIRCUITO DE FIRMA
Una vez estén implementadas las condiciones en el flujo, nos gustaría que hiciera lo siguiente: se enviará un documen... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
10:55 P) GIT_WEB #193565 (PRESUPUESTO): ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Buenos días,
Para poder enviar justificantes de pago por email necesitamos un informe con datos ocultos, son datos e...
BÁRBARA PUIG ALLENDE - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:53 B) ATMNOMINET #193570 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE SS
Isabel. Comunica que le llegan bien los SS enviados el día de ayer.
Cerramos retenciones judiciales de un trabajado...
ISABEL PLANAS LARA
10:51 P) GIT_WEB #193564 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA COBRO SANTANDER RESTRINGIDA
Buenos días,
Hay una incidencia al cargar el fichero C60 del Banco Santander del día 06/02/2025.
Es una multa de 30...
BÁRBARA PUIG ALLENDE - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días Raquel,
No hemos conseguido localizar esa deuda con documento de pago que nos indican, si no sabéis a ...
Rebeca González
10:40 B) ATMNOMINET #193560 (RESUELTA): AUTORIZADO RED
Vemos como solicitar el autorizado red TEOBALDO JARA (AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO) .
10:38 D2 ) ATMMULTAS #193559 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VALDILECHA
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta loe procedimiento, ya está configurado en GITWEB, por si tenéis ...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467: INFORME
Buenos días
Esta ustedes intentando hacerlo desde esta opción ?
Podrían enviarnos captura de pantalla del error qu...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:37 P) GIT_WEB #193558 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, he generado una nueva factura y no se si por error he dado otra, se me ha quedado dando vueltas y dice q... ISABEL AMOROS
10:35 C) ATMGERES #193557 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NUEVA VERSION PROGRAMA SACADA AYER
CENTRALITA. Llamo al usuario Andrés porque tenía dudas sobre la nueva versión del programa ATMGERES sacada en el día ... ANDRES MARTIN POLLO
10:27 A) ATMCONTANET #193555 (RESUELTA): BDNS
Buenos días, estoy intentando dar de alta uns Convocatoria de subvenciones en la BDNS y me pone que no tengo certific... JAVIER ESPELLETA
10:27 C) ATMGERES #193556 (RESUELTA): NO EJECUTA PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque no puede ejecutar el programa GERES. Ayer hubo nueva actualización y hoy no... NURIA .
10:25 A) ATMCONTANET #193554 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO FACE
Pantueña
Dolores Martín
Sergio Velázquez
SOPORTE
ENTRANTE
8:16
☎️ 918868259
DOLORES.MARTINEZ -
10:16 B) ATMNOMINET #193553 (EN CURSO): ERROR VACACIONES
Al grabar vacaciones sale el siguiente error:
![](clipboard-202502071018-oqiae.png)
Hemos hecho la prueba intentand...
EDUARDO MOYA
10:15 G) INVENTARIO DE BIENES #193551 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO PDF
No me permite subir ficheros pdf GUSTAVO LOPEZ MARTIN
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Buenos días.
Por favor, que pruebe ahora.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:14 P) GIT_WEB #193550 (RESUELTA): RECARGO APREMIO
El recargo de apremio que se contabiliza en la partida 39200 debe contabilizarse en la partida 39211 VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
10:12 B) ATMNOMINET #193548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes MARIA LÓPEZ LAVÍN
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193450: QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días,
Me podrían por favor indicar que persona necesita el acceso para contactar con ella y coordinarnos??
...
JOSE ANTONIO GIRONA
10:08 C) ATMGERES CONSULTA #193477: ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193477 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382: REMESAS
Buenos días,
Esas remesas no nos figuran dentro de la carpeta que se encuentra en el FTP de Sermoga.
![](clipboar...
Javier Torrijos
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Perfecto. Gracias. Cierro la incidencia. Francisco Huertes
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenas Paco,
Ya teneis la deuda actualizada.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenos días. ¿Se pudo cambiar la partida presupuestaria al final?. Gracias. Francisco Huertes
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193333: NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Buenos días Juan Carlos,
Ya funcionan las alertas.
Que tenga un buen día.
Un saludo.<hr>
<p style="font-fam...
Daniel Redondo Muñoz
10:02 B) ATMNOMINET #193549 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que da error en dos partidas de descuentos, añadimos el departamento en descuentos, aplicamos y sacamos informe... ENRI .
09:55 C) ATMGERES #193546 (RESUELTA): NO PÇUEDE EJECUTAR GERES TRAS NUEVA VERSION
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede ejecutar el programa GERES tras nueva versión sacada ayer. Me cone... SONIA .
09:51 B) ATMNOMINET #193543 (EN CURSO): INCIDENCIA LISTADO COSTES TRABAJADOR EN NOMINA
Buenos días, al generar los resultados del listado "Costes trabajador nomina" y dale al boton "Exportar XLS Columnas"... JESUS FRIAS AGUILERA
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #193537: HABITANTES ERRORES
Se revisa los movimientos de la unidad familiar y se confirma la información en IDA PADRÓN, realizamos rectificación ... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 E) ATMPMH #193537 (RESUELTA): HABITANTES ERRORES
Movimientos anteriores y actuales no enviados al INE. PILAR MARTIN
09:45 B) ATMNOMINET #193542 (RESUELTA): MOD 111 Y CLAVE PORTAL EMPLEADO
Vemos que le sale un aviso del modelo 111 mensual
Cambiamos contraseña para el portal del empleado
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
09:43 C) ATMGERES #193545 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA TRAS NUEVA VERSIÓN
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª José, no puede ejecutar GERES tras la nueva versión sacada ayer. Le pido conexión con... Mª JOSÉ ZAMORANO COLLADO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días Rosa,

¿Has emitido la comunicación al banco? Si aun no lo has emitido puedes desde COBROS-COMUNICACI...
Rebeca González
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #193458: ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193458 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:39 A) ATMCONTANET #193540 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Cierre ejercicio contable 2023 del Ayuntamiento de Villarta.
La BD está instalada en CLOUD.
Presupuestos - Cont...
PAULA ABAN QUINTERO
09:37 B) ATMNOMINET #193561 (RESUELTA): ERROR SS IT
Nati: Error en tramo por trabajador en recaída no marcada.
Otro trabajador que tiene mal puesto las recaídas desde p...
AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193544 (RESUELTA): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES
En los documentos, dentro de los expedientes. Hemos encontrado una incidencia en la aplicación. Al darle a más opcion... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193538 (EN CURSO): NO SE VEN LOS DATOS EN LOS REGISTRO DE FACTURAS REALIZADOS
Hemos hecho dos registros, 1458/2025 y 1459/2025
![](clipboard-202502070937-amrgb.png)
El 1458/2025 hemos cometid...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #193484: CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193484 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:20 P) GIT_WEB #193536 (RESUELTA): SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Me trasladan la petición de poder suspender multas de tráfico en voluntaria. Actualmente está configurado para que de... FRANCISCO HUERTES
09:19 B) ATMNOMINET #193535 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa finiquito y se genera de nuevo JULIO POVEDILLA
09:14 F) PADRON WEB #193532 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:11 B) ATMNOMINET #193531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en 2 seguros sociale ROSA Mª PARDO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respon...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Muchas gracias, ya lo hemos cerrado.
Saludos.
El jue, 6 feb 2025 a las 14:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:08 B) ATMNOMINET #193534 (RESUELTA): LISTADO COSTES SEGURIDAD SOCIAL
se corrigen errores en las partidas de los seguros sociales y se genera listado de costes ISABEL PLANAS LARA
09:07 F) PADRON WEB #193530 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
fichero Defunciones NURIA COLINAS PINILLOS
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Corregido, irá en la próxima actualización.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #193529 (EN CURSO): ERROR EN COMPUTO DE SOLICITUD POR HORAS
NO SUMA BIEN LAS HORAS SOLICITAS, solicitan 3 de 7:30 h y suman 67 horas empleadas
![](clipboard-202502070904-iyimo....
RAUL LINARES MORILLA
08:59 D) ATMGTNET #193528 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Actualizar la cantidad para calcular en la Ordenanza Fiscal de Enseñanzas Especiales nº 25 DIONISIO RINCON NAVARRO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
He comprobado la deuda que indique como ejemplo 2410062537 y en Git sigue en voluntaria mientras que ...
Carlos Muñoz
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ¿puedes confirmar si ya se han realizado los pases a ejecutiva de las multas que estaban pendient... Javier Torrijos
08:51 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #186822: FECHA DE CADUCIDAD
Por favor, podéis solucionar esta incidencia abierta el 19/11/2024?
Muchas gracias.
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:48 B) ATMNOMINET #193526 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos las diferencias que tenemos en las bonificaciones con seguridad social MANOLO RUS
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días, ahora mismo estoy en la oficina, puedes llamarme al 968760800 Ext. 1542.
Saludos
_______________________...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:46 A) ATMCONTANET #193523 (RESUELTA): MODELO 347
Al calcular los datos del 347 no me está sumando en los terceros los importes del capitulo 2. MERCEDES SALINAS MARTIN
08:42 B) ATMNOMINET #193524 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Comprobamos errores fichero de trabajadores y tramos y fichero de cálculos. MARIA DEL MAR VIGIL
08:38 P) GIT_WEB #193521 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2400005081 aparece como pagada por internet, pendiente de confirmar...
LAURA MORATO VILLAR
08:38 C) CONTABILIDAD #193522 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02002 - AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES - ATMGM/2024/03126
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES Fecha de envío: 07/02/2025 08:38:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/03126
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:32 P) GIT_WEB #193520 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, desde Policía Local de San Clemente y según Nº
de Incidencia 192911, adjuntamos Formulario PID y Certif...
JUAN MOLINA MARTINEZ
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193268: RV: 2025/TASAS/00799
Buenos días
Me ha llegado esta incidencia después de haberla resuelto a través del correo electrónico.
La marc...
Tomás Illescas
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473: PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, he facturado( FACTURA Nº 8883) y el importe me sale correctamente con lo que se ha ingresado, sin embarg... RAQUEL ROA GALLEGO
08:18 D2 ) ATMMULTAS #193519 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CHINCHÓN
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el uso del procedimiento:
P2805200I_DGT_000001 PROCEDIMIENTO SANC...
JUANFRAN INFORMATICA
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279: ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Buenos días,
Salvo error u omisión, no hemos recibido información sobre la resolución de esta incidencia.
Por favor...
CARMEN RUBIO CANTERO
08:16 B) ATMNOMINET #193525 (RESUELTA): ERROR FICHERO XOO
Eloisa: error en una X00 del caso 193043 del trabajador Sanabria López que le sigue dando error al enviar el fichero ... ELOISA DIAZ-MAROTO
08:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370: ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Buenos días Enrique,
Hemos hablado con desarrollo para ver el motivo por el que el pasaporte que introdujiste de p...
Julia Ajarrista Ojeda
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412: NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Buenos días Patricia, se que este año cambio la nomenclatura pero no puede salir el expediente 102/2025 antes que el ... Francisco Huertes
08:06 P) GIT_WEB #193517 (RESUELTA): ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2310000194 por importe principal de 200 € tenía recargos que no deb...
LAURA MORATO VILLAR
07:55 P) GIT_WEB #193516 (RESUELTA): DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
La deuda con número de referencia 1300177442 aparece fraccionada con un importe pendiente de pago a p...
LAURA MORATO VILLAR
07:53 P) GIT_WEB #193515 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32661
Buenos días.
Tengo una incidencia en el apunte 32661 que no puedo resolver.
La historia es que el contribuyente pag...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:35 P) GIT_WEB #193514 (EN CURSO): COBROS IAE
Buenos días.
Necesito un listado de los recibos de IAE cobrados en el ejercicio 2024,
voluntaria y ejecutiva, que e...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193512 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193513 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
01:00 A) ATMCONTANET #193578 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS PROGRAMAS
Villamanta
Yolanda
Sergio Velázquez
SOPORTE
COMUNICA
ENTRANTE 8:31
918136001 ADL
YOLANDA GARCÍA SERRANO

06/02/2025

20:55 C) CONTABILIDAD #193511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00247 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2025/00320
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 06/02/2025 20:55:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00320
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:30 A) ATMCONTANET #193509 (RESUELTA): NO PARECEN LAS PROPUESTAS DE NO PRESUPUESTARIA PENDIENTES DE PAGO EN 2024
Hola, Tras cerrar 2024, no se han traspasado las operaciones de no presupuestaria pendientes de pago. En otras ocasio... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
20:30 C) CONTABILIDAD #193510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00201 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2025/00256
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 06/02/2025 20:30:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00256
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:29 C) CONTABILIDAD #193508 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00249 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2025/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 06/02/2025 19:29:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00322
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:39 P) PMO #193507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00118 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00166
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 06/02/2025 18:39:36
Nº de expediente: ATMGM/2025/00166
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
CALCULA DE NUEVO ESOS TRABAJADORES CON EL EJECUTABLE DEL 06.02.2025 Y ENVIA DE NUEVO A SILTRA Rafael Barón Touriño
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377: SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD

CON LA VERSION DE AYER 05.02.2025 RECALCULAR LOS TRABAJADORES AFECTADOS POR ESE ERROR Y VOLVED A ENVIARLOS.
Rafael Barón Touriño
10:06 B) ATMNOMINET #193377 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
Vemos error en los siguientes trabajadores por la cuota de solidaridad:
IÑIGO CASABELLA
BORJA JUAREZ
JOSE MARIA ...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
18:25 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenas tardes;
Perdonar el retraso en contestar. El listado es lo que necesitaba.
Se puede dar por resuelta la in...
Carlos Muñoz
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días ,
A continuación le adjunto la consulta de las deudas que se encuentran en suspendida por los usuario...
Ainhoa García Carpintero
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193271: SEGUROS SOCIALES

CALCULA DE NUEVO ESOS TRABAJADORES CON EL EJECUTABLE DEL 06.02.2025 Y ENVIA DE NUEVO A SILTRA
Rafael Barón Touriño
18:20 C) CONTABILIDAD #193506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00210 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00269
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 06/02/2025 18:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00269
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185919 h...
Jose Luis García González
17:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639: STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192639 h...
Jose Luis García González
17:50 D) ATMGTNET CONSULTA #193155: ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Buenas tardes Roberto, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la... Jose Luis García González
17:49 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273: CREAR MODULO DE NICHOS
Ok
El 6 feb 2025 17:47, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ROMÁN LEON
17:47 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273: CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes Román, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
17:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048: SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenas tardes Nico, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 05/02/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
17:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193402: GRABAR ORDENANZA PARA LIQUIDAR OCUPACION VIA PUBLICA
Buenas tardes Rodolfo, he hecho esto en Batres, si no es ahí me dices para borrarlo.
![](clipboard-202502061735-7jcj...
Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET #193402 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA PARA LIQUIDAR OCUPACION VIA PUBLICA
Buenos días:
Adjunto ordenanza, puesto que nos han pasado liquidacion para emitir providencia de apremio del sigui...
RODOLFO CARDOSO
17:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193435: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Actualizado
![](clipboard-202502061722-mak6t.png)
Jose Luis García González
13:50 D2 ) ATMMULTAS #193435 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión MAR PUERTA
17:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454: AGREGAR CAMPO
Buenas tardes,
Por favor acláranos un poco más a lo que te refieres. En la liquidación ya marcas las fechas de eso...
Pilar Zarza Penas
13:47 P) GIT_WEB #193454 (PENDIENTE CLIENTE): AGREGAR CAMPO
Buenos días,
¿Es posible poner en este apartado, un campo que nos devuelva, los día que van desde el 14/11/2024 al...
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
17:17 D) ATMGTNET #193486 (RESUELTA): SEP 2024
Cierre SEP 2024
Crear SEP 2025
DAVID ESTRADA
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola, Patricia
Estoy conectada. Cuando puedas lo vemos
Gracias
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
MUCHISIMAS GRACIAS, PATRICIA.
OK TE AVISO ESTA TARDE
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen;
Cuando puedas me avisas por favor para conectarme a tu equipo y ver el tema del protocolo.
He ...
Patricia Merino
16:59 A) ATMCONTANET #193505 (EN CURSO): XML PRESUPUESTO 2025 (PRORROGA)
DESCARGADO XML DEL PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 PARA SU REMISIÓN AL MINISTERIO RESULTA EL SIGUIENTE ERROR EN LA PLATAF... ANA MARIA LUCAS ALCAÑIZ
16:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481: TASA BASURA
Buenas tardes,
¿Podrían confirmarnos la partida presupuestaria asociada por favor?
Quedamos a la esperar para pr...
Patricia Merino
14:56 P) GIT_WEB #193481 (RESUELTA): TASA BASURA
Buenas tardes, os adjunto la Ordenanza y tarifas para poder desarrollar el módulo de tasa basura en el Ayuntamiento d... MARIA RODRIGUEZ
16:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #193464: CORREGIR FECHA COMPENSACION EJECUTADA
Buenas tardes Enrique, mañana hablamos y hacemos los cambios solicitados.
un saludo
Jose Luis García González
14:19 D) ATMGTNET #193464 (RESUELTA): CORREGIR FECHA COMPENSACION EJECUTADA
LA RESOLUCION DE COMPENSACION FUE EN 2024, PERO LA EJECUCION/COBRO HA SIDO EN 2025. AL LLEVARLO A CONTA SE PRODUCE UN... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
16:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193448: INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenas tardes Sonia, se está intentando solucionar, en cuanto se hagan los cambios necesarios os avisaremos de la res... Jose Luis García González
13:31 D2 ) ATMMULTAS #193448 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis decir algo sobre la incidencia N º 191066 del FICHERO DE PUNTOS?...
SONIA CASCADO
16:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473: PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenas tardes Raquel, vuelve a facturar.
Un saludo
Jose Luis García González
14:37 D) ATMGTNET #193473 (RESUELTA): PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, han ingresado en Banco el fichero de fraccionamiento del día 05 , cuando aplico en en Gestión tributaria... RAQUEL ROA GALLEGO
16:37 I) CLOUD #193504 (EN CURSO): MAGGIOLI <> AWS: NUEVO EQUIPO
Buenas tardes,
Mi nombre es Cristina, formo parte del equipo de cuenta que tenéis asignado a MAGGIOLI en Amazon ...
BERBEL MUNAR, CRISTINA
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193485: ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Buenas tardes Laura;
Hemos procedido a realizar las correcciones en los cálculos.
![](clipboard-202502061635-rbr...
Patricia Merino
15:01 P) GIT_WEB #193485 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Buenas tardes,
El cálculo en la reserva de espacio lo hace en todos bien, pero en un contribuyente, Tarbal Food, que...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
16:18 C) CONTABILIDAD #193503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00231 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2025/00301
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 06/02/2025 16:18:08
Nº de expedien...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:18 A) ATMCONTANET #193501 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Lo tienen en el contrato no hace falta presupuesto
ELENA LÓPEZ
16:18 A) ATMCONTANET #193500 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo nómina presupuestario. El pago ha puesto la cuenta544 al hacer el ingreso en la
83000 lo lleva a la 540. T...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
16:17 A) ATMCONTANET #193499 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2023 en PA. Cambiaron la aplic. Ahora no le sale bien el dato para contabilizar. La
pido conexión para ver el...
ASCENSION JIMENEZ PINAR
16:15 A) ATMCONTANET #193497 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Le ha dado de alta en el 2025, ha asociado las facturas y puesta la aplc. ptaria del 2025. Pero en el 2024 las ti... ELENA (HIRUELA)
16:15 A) ATMCONTANET #193498 (RESUELTA): ANULAR OPERACIÓN / TRANSFERENCIA
P/ R del 2024 en transferencia. Le han devuelto la R por error en cuenta bancaria. Hay que anular todo y hacerlo de ... CARMEN MEJORADO
16:14 A) ATMCONTANET #193496 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Ficheros ingresos. Errores en ficheros de recaudación, se los van a envíar de nuevo.
Quiere eliminar los que tiene,...
LAURA BASTANTE
16:11 C) CONTABILIDAD #193502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00230 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2025/00300
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 06/02/2025 16:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00300
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:43 A) ATMCONTANET #193495 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Tiene aplicaciones sin vinculación y no las puede grabar. Le indico como hacerlo. ROSA GODINO
15:42 A) ATMCONTANET #193493 (RESUELTA): FACTURAS
Contabilizar rel. fact. en PA. Al coger la relación excluye todas, falta la aplic. Ptaria. Las fact. son del 2024 tie... NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
15:42 A) ATMCONTANET #193494 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas, relación a contabilizar. Dudas ingresos. Formación martes 9-12 y miércoles 9-12 ALFONSO .
15:41 A) ATMCONTANET #193492 (RESUELTA): CONEXIÓN PROYECTO
Conexión (tenemos anydesk fijo) para arreglar proyecto. Me conecto al servidor y arreglo el proyecto. BELEN CABALLERO HERNANDEZ
15:40 A) ATMCONTANET #193491 (RESUELTA): BANCOS CUADRE
No la cuadra el banco. Lo tenía cuadrado. No entiende que ha pasado. Ha mirado GFA con Sergio pero no es nada de eso.... PILAR .
15:40 A) ATMCONTANET #193490 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto con error. Importe en ingreso pero sin aplic. ptaria. Necesito conexión al servidor
No podemos eliminarlo t...
BELEN CABALLERO HERNANDEZ
15:39 A) ATMCONTANET #193489 (RESUELTA): FACTURA
Factura rechazada por duplicidad pero no hay otra duplicada. Esta mañana ha hecho otra
rechazada y sí está duplica...
MONTSE .
15:38 A) ATMCONTANET #193488 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA MANCOMUNADA. VIRGINIA
Contabilidad 2025. Dar de alta ejericio, pasar prorroga, pasar simulación para presupuesto definitivo confirmar prorr... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
15:38 A) ATMCONTANET #193487 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Han cambiado la denominación y ya tiene grabado el presupuesto. Tiene que quitar las aplicaci... ROSA GODINO
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203: CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya podéis finalizar el trámite.
Cualquier cuestión nos indicáis.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:16 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días,
Ya está activo para el contribuyente.
![](clipboard-202502061515-gedr8.png)
Se da por resuelta ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
Es que no sabía que tenía que logearme. Claro, sino cómo iba a a ser la
página que yo era administrador. Perd...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Hemos revisado y dado de alta de nuevo tu usuario como "administrador" en la Carpeta Tributa...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:21 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días,
Sigo sin poder verlo en la Sede con lo cuál no puedo comprobar si funciona bien.
Un saludo,
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412: NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Buenas tardes Paco, en las imágenes que nos adjuntas no veo el error que comentas ya que la nomenclatura de los nº de... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB #193412 (RESUELTA): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Cuando filtras entre un rango de fechas del 2025 en expedientes, no te los ordena bien, en cambio por la numeración a... FRANCISCO HUERTES
14:56 P) GIT_WEB #193482 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días, estoy viendo que al generar carta de pago a cuenta seleccionado varias deudas; en el caso que la deuda m... BEATRIZ ESPELLETA
14:55 C) ATMGERES #193484 (RESUELTA): CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
        Buenos días, en documentos adjuntos os envío las capturas de
pantallas y la factura que descargo de FACe pa...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Te lo hemos añadido en tipos de bonificaciones.
Prefiere que lo añadamos en el epígrafe, o le bastaría con esta opci...
Lia Gomez Lucero
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Se mantiene En la tasa una bonificación para los municipios menores de 5000, que ahora mismo es del ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Se mantiene En la tasa una bonificación para los municipios menores de 5000, que ahora mismo es del 70 ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
![](clipboard-202502061248-5pa5w.png)
Lia Gomez Lucero
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Al grabar los datos oct 24 e introducir toneladas, al pulsar calcular da el aviso: No existe la parta "P" definida. S... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
Me figura el siguiente aviso:
!image001.png!
Saludos
!image002.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
He probado y las liquidaciones parecen realizarse correctamente, ahora bien no permite realizar las ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días, ya ha sido modificada.
Cuando pueda compruebe que es así como se deseaba.
Muchas gracias.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358: INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Hemos creado un epígrafe único con los referidos a locales (sin uso, bares, guardería...) y todos los de vivienda (co... Patricia Merino
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358: INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
No os podemos decir en concreto qué epígrafes, son todos los referidos a
locales (sin uso, bares, guardería...) y to...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358: INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Buenos días;
¿Podrían especificarnos que epígrafes necesitan agrupar? ¿Cuáles podrían darse el caso de tener que liq...
Patricia Merino
09:34 P) GIT_WEB #193358 (RESUELTA): INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Hola,
necesitaríamos poder incluir, si se puede, varios epigrafes dentro de un mismo registro en el censo de basura...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Buenas tardes,
He intentado localizarte por teléfono pero ya estaba fuera de horario. Hemos comprobado que ya tien...
Pilar Zarza Penas
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Estoy liquidando el segundo semestre de 2024
El 06/02/2025 a las 13:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Buenos días,
Si rellenamos los m2 y el número de días a nosotros nos esta realizando el cálculo en los tres casos qu...
Pilar Zarza Penas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
048 OVP
Epígrafe B   Ocupación Vía Pública
Plaza Mayor días y m2
Vías Segunda categoría, días y m2
Resto vía, día...
M CARMEN SAEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417: NO CÁLCUO
Buenos días,
Indicarnos por favor en que tasa exactamente es en la que hace mal el cálculo. Tenéis varias de OVP.
...
Pilar Zarza Penas
11:53 P) GIT_WEB #193417 (RESUELTA): NO CÁLCUO
Al hacer kiquidación de la ovp, no me calcula m2 y días M CARMEN SAEZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Mantenemos la incidencia abierta, hasta que finalices las pruebas, por si acaso.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Muchas gracias, voy a intentar hacerlo para ver si sale bien, muchas gracias
El jue, 6 feb 2025 a las 14:39, ivtm iv...
NISA -
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Buenas tardes. Si vas a censo/gestión de vehículos y le das a búsqueda avanzada
![](clipboard-202502061414-sgg6v.p...
David Valentín Velilla Franco
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Muy buenas tardes, perfecto eso lo tengo claro, pero hay alguna manera de filtralos para que directamente me seleccio... LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430: EXENCIONES IVTM
Buenos días. Se puede aplicar exenciones, o bonificaciones, de manera masiva. Desde el censo/Gestión de vehículos, se... David Valentín Velilla Franco
12:32 P) GIT_WEB #193430 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días, en el Ayuntmaiento de Úbeda tenemos reconocidad la exención del IVTM por mas de 25 años desde la matricu... LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
14:51 B) ATMNOMINET #193483 (EN CURSO): DIFERENCIAS LISTADO COSTES DE LOS TRABAJADORES 2
Buenos días
A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores 2 desde el cálculo definitivo, tenemos u...
AINHOA BABIANO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463: ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es? y sino nos facilita la otra incidencia que nos comenta se lo ...
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB #193463 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/10279. El informe propuesta tiene un importe de 30...
ROCIO REDONDO
14:46 A) ATMCONTANET #193479 (RESUELTA): INCIDENCIA #191330
Estoy pendiente de que me resuelvan esta incidencia.
La Interventora va a cerrar el 2024 y necesito que este soluci...
ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476: EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días,
Te sale una aviso informativo de una de ellas que no está correcto la dirección, si quieres mira que ...
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB #193476 (RESUELTA): EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días, me da error al generar cartas al INSS.
Adjunto pantallazo del error.
SANDRA ARREDONDO
14:45 A) ATMCONTANET #193480 (RESUELTA): DON BENITO - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Carmen, indico cómo pasar Hcos al 2025
Comenta que una O/ puede ser agregada a una relación, así es no hay res...
CARMEN TESORERIA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Hola Rebeca,
Con las instrucciones que me indicas, el error que me sale, es este
!image001.png!
Como tengo que envi...
ROSA DE DIAGO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Hola Rosa,
Como hemos hablado por teléfono te dejo los pasos a seguir, puedes modificar la domiciliación desde el ...
Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Mi número de tno es 916349300 y mi extensión la 2384
Atentamente, un saludo
!image001.jpg!
Rosa Maria d...
ROSA DE DIAGO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406: INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Nos puede facilitar un teléfono para contactar con usted.
Gracias
Rebeca González
11:17 P) GIT_WEB #193406 (RESUELTA): INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Contacto con vosotros porque tengo un problema con un recibo del padrón de ayuda a domicilio.
El recib...
ROSA DE DIAGO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
14:44 D2 ) ATMMULTAS #193450 (RESUELTA): QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días José Antonio, necesitamos conexión al servidor de Quijorna donde esté instalado los servicios de multas p... JOSE ANTONIO GIRONA
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428: MAL BASE LIQUIDABLE
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, le he dejado también un mensaje en...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB #193428 (RESUELTA): MAL BASE LIQUIDABLE
Hemos detecto un error en la aplicación (adjunto un escaneo para que puedan comprobarlo) La base liquidable que sale ... MARIN CAMACHO, JOSE
14:43 C) ATMGERES #193477 (RESUELTA): ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
He mandado para acta de conformidad unas facturas. A la persona que se lo he enviado, las ha repudiado y directamente... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenas Coral, no disponía de este teléfono de contacto, lo añadimos a tu perfil. Gracias.
El problema puede reside...
Roberto Negro Ortega
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenas tardes
Les agradezco la rapidez
Sigue haciéndolo pero de vez en cuando no tan periódico
No tengo llamadas perd...
CORAL MUÑOZ
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899: EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Buenos días Coral, hemos intentado contactar por vía telefónica sin éxito, le comunico a través de este correo electr... Roberto Negro Ortega
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438: FICHARO FASEI I
Buenos días Isabel, perdona por no haber contestado antes a la llamada de teléfono, he consultado con los técnicos de... Jose Luis García González
12:56 P) GIT_WEB #193438 (RESUELTA): FICHARO FASEI I
Buenos días, el pasado lunes contacte con vosotros por teléfono y no he recibido respuesta ni solución, adjunto el c... ISABEL AMOROS
14:38 E) ATMPMH #193474 (RESUELTA): ERRORES PENDIENTE Y DUDAS
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
14:37 A) ATMCONTANET #193475 (EN CURSO): ERROR DE INTEGRACION CONTABILIDAD - EADMIN
La contabilidad de humanes de madrid tiene la configuracion de integracion con la admiinstracion electrónica realizad... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Buenos días, adjunto el fichero actualizado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:30 P) GIT_WEB #193471 (RESUELTA): ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Buenas tardes, desde mi usuario ( y parece que también puntualmente desde otros), falla el acceso a Gitweb desde el p... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:23 E) ATMPMH #193468 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS
CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA
14:20 P) GIT_WEB #193467 (RESUELTA): INFORME
Necesito un informe de los recibos de IVTM del 2024 cobrados en voluntaria. He intentado hacer varios filtros desde g... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:20 D) ATMGTNET #193445 (RESUELTA): AYTO SANTORCAZ, REVISION SEP 2024 EXP. GAMIZ BELLO JOSE DE JESUS REF. 2400006170
Debemos asumir la costa de devolución de 5€ por error de domiciliación , el importe con refer.2400006170 debe quedar ... ANGELES MINGO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174: SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días
Las direcciones ya se encuentran correctas, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contact...
Ainhoa García Carpintero
14:13 A) ATMCONTANET #193469 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenas, tengo una incidencia en un ordenador (tesorero) no puede acceder a
al programa de contabilidad, porque despu...
FELIPE VALENCIA
14:10 E) ATMPMH #193462 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE RUMANO CON TARJETA DEL PAÍS
Empadronamiento de un habitante rumano con tarjeta del país AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA
14:07 B) ATMNOMINET #193465 (EN CURSO): CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de enero 2025, no podemos aplicar dichos cálculo porque no aparecen los ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:04 A) ATMCONTANET #193472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ALTA DE UNA CONVOCATORIA BDNS - BASES REGULADORAS ANA GONZALEZ PATO
14:03 P) GIT_WEB #193459 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Hola,
Hemos detectado que ya se ha arreglado el ver los datos de domicilio del titular y del vehículo. Muchas gracia...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:59 C) ATMGERES #193458 (RESUELTA): ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
        Buenos días, informo que en ATMGeres se recibe la factura por
FACe y no se visualiza en documentos asociado...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
13:58 E) ATMPMH #193457 (EN CURSO): CAMBIO DE CALLES EN EL PADRÓN MUNICIPAL
Cambio de las siguientes calles del municipio, que se aprobó en sesión ordinaria del pleno de Febrero 2017, y ya está... MANUEL ARNAIZ NIETO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429: ERROR EN EL PDF CALLES
Comprobado y ok.
Gracias.
El jue, 6 feb 2025 a las 13:20, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429: ERROR EN EL PDF CALLES
Buenos días Nuria;
Se ha realizado el cambio del documento correctamente en la carpeta tributaria.
Quedo a la es...
Patricia Merino
12:25 P) GIT_WEB #193429 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF CALLES
Buenos días.
He detectado que el pdf con el tramero de las calles que está disponible en
la autoliquidación del cor...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola Alberto que tal?, he creado al final un perfil igual que el que tenía WEB REC VOLUNTARIA 2 (a mano y no copiando... Francisco Huertes
13:55 B) ATMNOMINET #193470 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: al imprimir contrato nuevo de trabajador GUZMAN LOPEZ ALFONSO le da un error y aparece el word en blanco. Cuando... ANA JIMENEZ
13:55 B) ATMNOMINET #193466 (RESUELTA): ERROR ACCESO PROGRAMA
Javier tenia error de acceso para empezar en ATMNominas. La ruta de acceso apuntaba a una base de datos erróneo. Sant... FRANCISCO JAVIER TERAN
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Buenas. Para aplicar distintas bonificaciones, tienes que entrar aquí:
![](clipboard-202502061349-mewsy.png)
Ap...
David Valentín Velilla Franco
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Muchas gracias por su pronta respuesta, mi pregunta es, ya tengo la división por titularidad, pero solo se aplica la ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410: CONSULTAS IBI VARIAS
Buenas. En contestación a tus preguntas:
1.- Cambio de titularidad en las tasas. Efectivamente los cambios que se ...
David Valentín Velilla Franco
11:41 P) GIT_WEB #193410 (RESUELTA): CONSULTAS IBI VARIAS
Buenos días, en el día de ayer Elena me atendió, ayudó y resolvió todas las
dudas para asignar contribuyentes, e inc...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:51 B) ATMNOMINET #193461 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos calculo de nomina IT
y consulta sobre contratos de formacion en alternancia
JUANA RODRÍGUEZ
13:46 B) ATMNOMINET #193451 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tiene una diferencia muy grande en el DCL entre atm y ss, pedimos ficheros de cálculo para poder ver indivi... MANOLO RUS
13:45 D) ATMGTNET #193397 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura
Modificar contraseña de usuario Gaston Policía Local
ANTONIA MARIN HERRERA
13:44 P) GIT_WEB #193452 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 189363
Buenas tardes,
Hemos generado un fichero OAR de prueba, pero faltan datos como recargo,
intereses de demora, cos...
MANUEL GUERRERO
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
677023704
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 6 de febrero de 2025 9:06
Para: ...
PILAR ALBALADEJO
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Siguen sin solucionar el problema de la impresora
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
PILAR ALBALADEJO
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Buenos días Pilar,
He intentado ponerme en contacto por teléfono, pero la llamada se corta cuando me intentan pasa...
Álvaro Cotobal Díaz
13:44 A) ATMCONTANET #193449 (RESUELTA): ERROR FACTURA ALPEDRETE
![](clipboard-202502061344-swe1f.png)
![](clipboard-202502061345-ujxw0.png)
![](clipboard-202502061345-igs7u.pn...
MARIAJOSE.MARTINEZ -
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #193453 (EN CURSO): PORTAL EMPLEADO
<http://www.sanmateodegallego.es/>
Buenos días ,
Adjunto envío listado del personal con DNI y correo electrón...
ANA TOLOSA (AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO) .
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #193436: CONSULTA SOBRE BAJA EN PADRON Y AYUDA PARA EMPADRONAMIENTO
Se da de alta a los habitantes Re empadronándoles ya que ya estuvieron en el ayuntamiento inscritos con anterioridad.... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:54 E) ATMPMH #193436 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJA EN PADRON Y AYUDA PARA EMPADRONAMIENTO
Solicito ayuda sobre una consulta para dar de baja en el padrón y ayuda para realizar un nuevo empadronamiento.
Como...
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
13:31 B) ATMNOMINET #193455 (RESUELTA): LISTADOS
Solicita un listado de los contratos temporales activos y finalizados del 2024 ENCARNA PIQUERAS
13:25 F) PADRON WEB #193446 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS Y EMPADRONAMIENTO.
Cambio de datos y empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #193426: BAJA PARCIAL SOBRE LIQUIDACION YA COBRADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193426 h...
Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET #193426 (RESUELTA): BAJA PARCIAL SOBRE LIQUIDACION YA COBRADA
Por un cuerdo de compensación he de modificar el importe de una liquidación ya cobrada. Necesito ayuda. Gracias! ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
13:16 A) ATMCONTANET #193444 (RESUELTA): IVA ENTRANTE DE UNA OPARACION DE INGRESOS INCORRECTO
Revisando la conta 2024, he detectado que una operación (concreta y localizada: la 2019/4145) de ingresos de cerrados... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
13:14 B) ATMNOMINET #193447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Seguros sociales, vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos viendo el por qué, corregimos y enviamos
...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Gracias. Quedamos a la espera.
El departamento que usa el aplicativo hace un uso bastante intensivo de él, y lleva...
SANTIAGO VALENZUELA MORALES
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192426: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701)
Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados en la Carpeta Tributaria, en las tasas 700 y 701. Ahora a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:06 B) ATMNOMINET #193441 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta en sistema red a un funcionario. AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
13:05 B) ATMNOMINET #193456 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Isabel: Error en tramos en 16.01.2025. No tiene comunicada las vacaciones en el finiquito pero sí en la SS.
Error e...
ISABEL PLANAS LARA
13:02 C) CONTABILIDAD #193442 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00154 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2025/00197
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 06/02/2025 13:02:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00197
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 F) PADRON WEB #193439 (RESUELTA): NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES
NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES NURIA COLINAS PINILLOS
12:58 B) ATMNOMINET #193440 (RESUELTA): IT
Sacamos informe de IT ROSA VILLAPALACIOS
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373: SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193373 h...
Jose Luis García González
12:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373: SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Muchas gracias .
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373: SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
![](clipboard-202502061030-ge6nh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS #193373 (RESUELTA): SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
SONIA CASCADO GUISADO
12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342: CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES

UN FICHERO EXCEL CON DNI DEL EMPLEADO Y LA NUEVA PRIMERA CLAVE SERIA SUFICIENTE.
CUANDO LA CLAVE LA TECLEE EL US...
Rafael Barón Touriño
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #193342 (RESUELTA): CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES
Buenos días,
Pensando en agilizar la ejecución del Portal del Empleado y, analizando que las claves asignadas a los ...
PAULA ANDREA ZAPATA MORENO
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387: SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193387 h...
Jose Luis García González
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387: SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387: SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está sincronizada
![](clipboard-202502061049-g8vex.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:29 D2 ) ATMMULTAS #193387 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
SONIA CASCADO GUISADO
12:54 A) ATMCONTANET #193460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA MODIFICACION / BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO MERCEDES ALVAREZ
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

SUBIRE HOY O MAÑANA UNA VERSION DEL PROGRAMA CON LA QUE ESA BD ANTIGUA DEBE FUNCIONAR.
Rafael Barón Touriño
12:48 B) ATMNOMINET #193443 (RESUELTA): NOMINAS
Variación de jornada en el mes de febrero de un trabajador.
Se le explica los tipos de reducción de solidaridad, no ...
NATI PERSONAL
12:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348: NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Ok. Muchas gracias.
Porfi a ver si nos lo pueden solucionar lo antes posible.Gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348: NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Buenos días Sonia, está comunicado a desarrollo, en cuanto este disponible os lo haremos saber.
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D2 ) ATMMULTAS #193348 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Buenos días PEPE o DAVID:
Tras la actualización de DGT -ATEX, ahora no podemos ver datos completos de la direcció...
SONIA CASCADO GUISADO
12:43 I) CLOUD #193434 (RESUELTA): BLOQUEO SESION SAG
![](clipboard-202502061244-xdywt.png)
![](clipboard-202502061244-zpd46.png)
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
12:41 A) ATMCONTANET #193478 (RESUELTA): GASCONES - VARIAS LLAMADAS
Consulta Ana, eliminar reintegros tiene que quitar marca VJ y volver a poner
Varias consultas, está cuadrando bancos...
ANA SANZ OLIVA
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #193354: RECUPERAR HOJA PADRRONAL
Se reactiva la hoja padronal. Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH #193354 (RESUELTA): RECUPERAR HOJA PADRRONAL
NECESITO RECUPERAR UNA HOJA PADRONAL CON DOS HABITANTES Y ME PIDE UN CODIGO. LA HOJA DEBE ESTAR ACTIVA. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:31 P) GIT_WEB #193432 (RESUELTA): NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Cuando consolidan un contribuyente, el contribuyente firma en la tableta pero el documento aparece en pantalla sin fi... FRANCISCO HUERTES
12:30 A) ATMCONTANET #193431 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - MOD. 347
Llama M. José, resuelvo dudas Mod. 347
Lo puede generar ya no tiene asteriscos
MARIA JOSE CARVAJAL
12:27 P) GIT_WEB #193433 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ANIMALES DOMESTICOS
Buenos días.
Nos llaman los compañeros de Medio ambiente, en relación con las liquidaciones que llevan generando d...
Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
12:24 A) ATMCONTANET #193425 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS FACTURAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:24 A) ATMCONTANET #193437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LAS INSTALACION DE CERTIFICADO DE FACE VALENTIN PEREZ
12:23 A) ATMCONTANET #193423 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR CONFORMAR UNA FACTURA
Buenos días
Haciendo una prueba, conformé la factura de Elecnor Servicios y Proyectos, nº 4844068100 de 7.278,76 eu...
ESTER PÉREZ PARRA
12:20 P) GIT_WEB #193421 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
hemos realizado un documento de "Pensiones. Acuerdo de cancelación" en el expediente tributario númer...
MARIO YECORA FERNANDEZ
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario indicado, como no se puede crear un usuario sin perfil se le...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días:
El nombre completo es OLGA VERA ANTEQUERA.
DNI 07492560B
En cuanto al perfil, está pendiente de creaci...
OLGA VERA ANTEQUERA - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407: INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Para poder dar de alta al nuevo usuario necesitamos el segundo apellido, el DNI y que nos indiquen al...
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB #193407 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes dado que es preciso dar de alta a la usuaria Olga Vera - overa@ayto...
MARINA MENÉNDEZ MIRALBES - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193420 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN
**Condiciones en el flujo de tramitación:**
Parece que está fallando las condiciones que se establecen para el tra...
CRISTINA CASTRO
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #187758: SE BORRA LA PLANTILLA AL EDITARLA Y APARECE EN BLANCO
Buenos días Alejandro, hemos intentado contactar por vía telefónica sin éxito, le comunico a través de este correo el... Roberto Negro Ortega
12:05 B) ATMNOMINET #193418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en fichero de bases. MARIBEL .
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #193207: NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193207 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenos días Alberto, nada sigue dando el error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.Except...
Francisco Huertes
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola Javier, buenos días.
Ya hemos revertido el rechazo de las facturas que nos comentaste que habíais rechazado p...
Sergio Velázquez Martín
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Hola Carolina:
Por ejemplo en el 2300002464.
Francisco Huertes
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193416 (DESCARTADO): INTEGRACION DE CORREO CON LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES
Integración de correo con la tramitación de expedientes (que se pueda enviar un correo si así lo indicas a los terce... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
11:50 A) ATMCONTANET #193424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD NOMINAS MARISOL PARRO
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403: TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Berta, hemos intentado contactar por vía telefónica pero no hemos podido conectar contigo. Te remito la r... Roberto Negro Ortega
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193403 (RESUELTA): TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Nos contacta Berta, indicándonos que el tercero: Jorge González Pérez, al acceder correctamente a la Sede Electrónica... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
11:48 C) ATMGERES MEJORAS #193276: NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Alberto,
La aplicación no realiza esa función actualmente. En caso de ser implementada, se ejecutaría ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:47 B) ATMNOMINET #193419 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES
Patricia: Trabajador RODRIGUEZ GARCIA PABLO tiene una diferencia en las bases CC/CP DE 1386.19 en el mes de Dic. En l... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193414 (EN CURSO): INTEGRACIÓN CON TABLETS DE FIRMA PARA LOS CIUDADANOSEN LA VENTANILLADE REGISTRO
Integración con tablets de firma para los ciudadanos en la ventanilla de registro. AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
11:42 P) GIT_WEB #193411 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos dias, estoy tramitando el documento doc del mes de diciembre y ya he realizado las liquidaciones que hay que a... LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
11:42 B) ATMNOMINET #193413 (RESUELTA): DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO
DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO RAQUEL TELLEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días,
Quedo a la espera.
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
Tesoreria Municipal del M.I. Ay...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días Antonio,
Disculpe la demora, aún no he podido hablar con David y ver cual es la mejor forma para reali...
Tamara Molina
11:26 B) ATMNOMINET #193408 (EN CURSO): ENCUESTA TRIMESETRAL INE
Buenos días. Me gustaría saber, cómo enviar los datos de la encuesta trimestral. Veo que existe la opción de obtener ... ANGELA GIL
11:17 B) ATMNOMINET #193409 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE CALCULO
Patricia: Pregunta por qué se ven diferencias de cálculo entro lo aportado por la empresa y lo que calcula la SS.
S...
G4 CONSULTORES
11:13 B) ATMNOMINET #193427 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
error en respuesta de bases. se revisa y se recalcula. sale ok. se genera y se envía de nuevo. MERCEDES GONZALEZ FRANCO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362: ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días Tamara va relacionado con la incidencia 193009 que estaba mirando Alberto. Francisco Huertes
09:34 P) GIT_WEB #193362 (RESUELTA): ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días:
Otra novedad....
Cuando pincho "Expedientes tributarios" no hace nada...no abre la pantalla de Expte...
MARIA ÁNGELES LÓPEZ ÁLVAREZ
11:11 B) ATMNOMINET #193405 (RESUELTA): CUADERNO 34
Verónica: Consulta cómo generar cuaderno 34 para transferencia. No tiene los datos bancarios comunicados. Se graban y... VERONICA GARCIA SANCHEZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Gracias!!!
Podéis cerrar la incidencia.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Hola Alba, ya he asignado el permiso a todos los perfiles que existen en el ayuntamiento.
![](clipboard-202502061...
Patricia Merino
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días;
Si me hacéis el favor, sí. Dar acceso a todos los usuarios.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Hola Alba;
Pues si tiene el acceso permitido puede realizarlo o si lo prefiere, puede decirnos los usuarios que nece...
Patricia Merino
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días;
Funciona ya correctamente, pero solo tenemos acceso desde mi usuario. Lo puedo configurar yo, dentro ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días Alba,
Hice algunas modificaciones internas para que su usuario tenga acceso a la aplicación de geotribu...
Patricia Merino
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenos días:
Entrando desde el padrón del IBI del año pasado me funcionan los mapas, salvo aquellos que pone como ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:07 B) ATMNOMINET #193404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales por baja it, recalculmos y enviamos AMALIA COBO RIOS
11:03 A) ATMCONTANET #193422 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CARGA FICHERO NÓMINAS ENERO 2025
Buenos días, en la visita ayer al Ayto. desde Intervención se me comunica y veo con la usuaria, que no puede cargar e... CARMEN GÓMEZ
11:01 B) ATMNOMINET #193401 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: llama para consultar si es posible cambiar las fecha RCF de varias facturas que contabilizo en el 2024 y que e... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193399 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A OTRO EXPEDIENTE SIN ENLAZAR EXPEDIENTES NI SIN QUE ME DEN PERMISO EN SU EXPEDIENTE
como envio un documento a otro expediente sin enlazar expedientes ni sin que me den permiso en su expediente AYUNTAMIENTO DE HUMANES
10:51 B) ATMNOMINET #193398 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se regulariza una baja it de una nómina ya pagada ROSA RUIZ
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días Rocío, perdona la demora. Esta persona ha pagado 500€, que están descontados del total de la deuda 4.130,... Elena Baeza
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Salvo error u omisión, no he recibido respuesta sobre la incidencia puesta el viernes 31/01/2025.
Un s...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:41 D2 ) ATMMULTAS #193392 (RESUELTA): LA APP DE MULTAS DA ERROR AL TRAMITAR MULTAS
Dice que el dispositivo no esta registrado o no activo, pasa en los 2 telefonos que tenemos registrados de siempre, l... CARLOS (INFORMATICO)
10:41 A) ATMCONTANET #193396 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE FRAS. 2024
Dejar en fase O facturas del 2024 ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
10:39 B) ATMNOMINET #193395 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDA ECONOMICA
Mercedes: Cambian el número de la económica para laboral fijo e indica que en el momento de subir el fichero contable... MERCEDES HERVAS TERCERO
10:38 A) ATMCONTANET #193393 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024 LOURDES Y MARIMAR
Sacar listado de la estructura presupuestaria de gastos con movimientos detallados de operaciones
GFA 2024-2025
Inc...
LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
10:37 B) ATMNOMINET #193394 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se saca la base reguladora de la baja it JUANA RODRÍGUEZ
10:36 P) GIT_WEB #193389 (RESUELTA): DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, por el portal tributario si queremos domiciliar los tributos, sale :
OBJETOS DOMICILIABLES:
Objeto - ...
BEATRIZ ESPELLETA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenos días. Efectivamente, eso le íbamos a contestar. Damos por resuelta esta incidencia.
![](clipboard-202502061...
David Valentín Velilla Franco
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenas, acabo de hacer una prueba y si que se puede, sólo hay que darlo de alta con las fechas oportunas, muchas grac... JAVIER ESPELLETA
10:34 B) ATMNOMINET #193400 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modificación de tramos de un tragador que finaliza el 09/01 el relevo y continua desde el 10/01. En el IDC de cotiza... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
10:33 B) ATMNOMINET #193388 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indican que no pagaron las indemnización de un contrato en el finiquito, indicamos como ver que le corresponde pa... AZUCENA PRADILLO
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #183189: EXP. PTE 2024000000001 CON REINTEGRO DE ENERO Y AGOSTO
Modificado expediente del 29-08-2024 al expediente 1/20240000008816 Germán Pimentel Donaire
10:29 D) ATMGTNET #193340 (RESUELTA): CARGA DE COBROS C60
Referencia C60 no encontrada FELIX TIRADO
10:28 A) ATMCONTANET #193415 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PIDE PRESUPUESTO PARA CIERRE 2024 MARIA ISABEL GONZALEZ
10:23 P) GIT_WEB #193382 (RESUELTA): REMESAS
Buenos días, el día 15 y 16 de Enero creamos varias remesas a través de Semoga.
Nº 70, 71, 72 y 73 con códigos Sicer...
DAVID ARROYO MOLINILLO
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Buenos días,
Estaría hablando con algún interesado, porque el teléfono no para, muchas gracias por la rapidez.
Que te...
MONICA FERNANDEZ OLEA
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051: SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
Buenos días Mónica, hemos intentado contactar contigo por vía teleónica pero no ha siddo posible. Te remito la resolu... Roberto Negro Ortega
10:21 B) ATMNOMINET #193390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 2 trabajadores, corregimos y volvemos a enviar. YOLANDA ALVAREZ
10:18 A) ATMCONTANET #193381 (RESUELTA): AYTO. PICON - FACE
![](clipboard-202502061020-digi7.png)
![](clipboard-202502061020-uj5mb.png)
![](clipboard-202502061020-ginet.pn...
SOLEDAD GARCIA GOMEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854: EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
Y BIEN? DAVID ALONSO
10:16 P) GIT_WEB #193380 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA
Buenas,
estoy ahora mismo en noves y me gustaría si fuera posible que me llamasen directamente alguien que maneje m...
JESÚS POVEDA
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
HASTA Q EL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE NO TENGA QUE HACER LAS DECLARACIONES DE IVA Y CONTABILIDAD NO LAS REVISE NO P... DAVID ALONSO RUCABADO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
De todas formas es más sencillo mirar en el número de boletín que les aparece, comprobar con ...
Tamara Molina
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
No se hacerlo. Mirad vosotros en el deudor y veis el histórico o lo que haga falta, que yo no se dónd...
DAVID ALONSO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días, he comprobado que están trabajando en ello, ya se puede ver el domicilio del vehiculo y del contribuyent... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
EL PROBLEMA ES Q NO TODOS LOS CONTRIBUYENTES DE LA BASE DE DATOS QUE ESTAN FALLECIDOS TIENE LA COLETILLA DE "HEREDERO... DAVID ALONSO
10:13 C) ATMGERES #193379 (RESUELTA): LICENCIA GERES
![](clipboard-202502061014-hchdj.png)
![](clipboard-202502061014-sf1pm.png)
ADMINISTRATIVO INTERVENCION AYTO CUBAS DE LA SAGRA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193351: GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días. Ya se ha creado el usuario en GIT Web.
Usuario: CVERA
Contraseña: #Boadilla1
La clave asignada es...
David Valentín Velilla Franco
09:20 P) GIT_WEB #193351 (RESUELTA): GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días, necesito acceso a la aplicación ya que mi compañera, Carmen Campos, está de baja.
El usuario entiendo...
CARLOS VERA - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:10 Q) ERRORES APLICACIONES #193378 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:04 P) GIT_WEB #193376 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL CARGARSE FASE 4 DEL CUADERNO 63 BANCO SANTANDER
Buenos días,
Al comprobar la recepción vía editran de la fase 4 del cuaderno 63 del banco santander, he visto que...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634: POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Buenos días Modesta, soy Charo, que tal estás?
Desde que se nos comunicó desde esta Unidad de Compras la necesidad d...
Charo Segura Martínez
09:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193234: INCLUIR EN LA APLICACION RCF SEFACE
Buenos días Modesta, soy Charo, que tal estás?
Desde que se nos comunicó desde esta Unidad de Compras la necesidad d...
Charo Segura Martínez
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193374 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A FIRMA QUE YA ESTABA FIRMADO EN GERES?
como envio un documento a firma que ya estaba firmado en Geres? ESTHER PEREZ
09:55 B) ATMNOMINET #193371 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en seguro social de un trabajador con dos tramos.
Grabamos un variable a un trabajador.
Sacamos un histórico ...
ESTHER LOPEZ
09:54 P) GIT_WEB #193375 (RESUELTA): INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID
Buenos días,
Nuevamente, no puedo poner la incidencia a través de un ticket pues me da error.
Por ello os remit...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193370 (RESUELTA): ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Estoy insertando el numero de un pasaporte y el programa me obliga a ponerlo en otros, no en pasaporte.
![](clipbo...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:52 A) ATMCONTANET #193386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DESBLOQUEAR PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:49 B) ATMNOMINET #193385 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores LORENA PÁJARA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346: BONIFICACIONES TASA BASURAS.
OK. GRACIAS.
Beatriz Pastor Jímenez
Gestión Tributaria.
Tlf: 918903644 - Ext: 159
www.aytosanlorenzo.es<http://ww...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346: BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Buenos días Beatriz;
La duración de la bonificación se encuentra definida para un año como nos indica.
![](clipb...
Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB #193346 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Buenos días,
Tenemos que dar de alta diversas bonificaciones,
en concreto la bonificación de la tasa de basura por ...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:46 B) ATMNOMINET #193368 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Hacemos traspaso de las nóminas de enero y vemos incidencias. MARTA GARCIA
09:46 A) ATMCONTANET #193372 (RESUELTA): AJUSTES VINCULACIÓN JURÍDICA 2023
Conexión con cliente, ajustes vinculación jurídica negativa 2023, pues estaba pendiente de que en el Ayuntamiento s... PAULA ABAN QUINTERO
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193366 (RESUELTA): NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
Hemos creado un registro número 1397/2025 con un procedimiento (Fraccionamiento) el cual se había creado con datos ob... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:43 A) ATMCONTANET #193391 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO CUENTA 5751
Cambiar texto cuenta 5751 AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186: ERROR ACCESO DGT
Solucionado.
Gracias
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
09:42 A) ATMCONTANET #193364 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Cargo remanentes en el 2025 y al hacer la MC da error en vinculación. La aplicación que quiere incorporar en 2024 no ... ANA GARCÍA PAREDES
09:41 A) ATMCONTANET #193369 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS REMANENTE AFECTADO ANA GARCÍA PAREDES
09:40 A) ATMCONTANET #193361 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Elimina un pago al acreedor desde rectificación de apuntes y se le queda la fra con el expediente y con la fase R. Li... ELISA ADALIA DE PABLO
09:39 A) ATMCONTANET #193359 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO 2025
Presupuesto definitivo 2025, alta económicas, alta aplicaciones y cambios de textos en las partidas ROSA GODINO
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO
Buenos días:
Entendida la explicación, entiendo que está correcto y cierro incidencia.
Muchas gracias y saludos
!...
MARI CARMEN ROZALEN
09:35 A) ATMCONTANET #193363 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN - PAGO LIQUIDACIONES DEL I.V.A.
Consultas varias contabilidad,
- Pagos pendientes de aplicación, cómo se contabilizan.
- Pagos liquidacion...
GRACIA SEGOVIA ALARCON
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días @mariola.camarena
Hemos reclamado al CAID, la solicitud de alta en DGT, para que lo tramiten con urge...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:32 E) ATMPMH #193357 (RESUELTA): FILTRAR NIÑOS DE 0 A 3 AÑOS PADRON
Buenos días, desde el COLEGIO nos solicitan información sobre el censo de niños nacidos desde el año 2022 al 2024 par... MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
09:30 B) ATMNOMINET #193384 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 1 trabajador. CARMEN TORRES BORREGUERO
09:29 D2 ) ATMMULTAS #193355 (RESUELTA): CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN NUEVOS
Buenos días David o Pepe:
OS ENVIÉ POR EMAIL A FECHA 30-01-25 PARA QUE ACTUALIZARAIS LOS CERTIFICADOS DE VERIFICAC...
SONIA CASCADO GUISADO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441: MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Sí, queremos configurar dicho expediente. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:26 B) ATMNOMINET #193365 (RESUELTA): FORMACIÓN PROFESIONAL
Se corrigen error en las cuotas de seguridad social PILAR ALONSO
09:24 C) ATMGERES #193356 (RESUELTA): NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque no puede emitir registros de salida por Sede Electrónica.
En el día de...
ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
09:23 B) ATMNOMINET #193367 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mar: Error en tramos de trabajador jubilado parcial desde Septiembre.
Le piden pago directo en un sólo tamo. Se com...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339: MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días David,
¿Nos puede indicar por favor el número de deuda o las multas que son para localizarlas?
Grac...
Rebeca González
08:30 P) GIT_WEB #193339 (RESUELTA): MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días,
Hay una relación de multas de tráfico en GIT WEB que como solución temporal se han puesto en suspendida...
DAVID SANCHEZ
09:17 C) ATMGERES CLOUD #193338: INCIDENCIA
Buenos días Susana, como hemos podido ver en la llamada ya ha podido acceder a la aplicación.
Vamos a anotar vuestra...
Roberto Negro Ortega
08:24 C) ATMGERES #193338 (RESUELTA): INCIDENCIA
NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN SUSANA DE LA TORRE
09:15 D2 ) ATMMULTAS #193350 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DATOS DOMICILIO
Buenos días,
Cuando grabo una multa y el propietario del vehículo no es el actual (existe transferencia del vehícu...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
09:15 C) ATMGERES #193353 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
![](clipboard-202502060921-fh9h2.png)
![](clipboard-202502060921-ogwtu.png)
![](clipboard-202502060921-jzgua.pn...
M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:12 F) PADRON WEB #193349 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE MOVIMIENTOS MENSUALES.
Comprobación de movimientos mensuales. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:08 B) ATMNOMINET #193383 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Regularizar unas bases que no se cotizaron en Noviembre de un trabajador.
Revisar una deudas pendientes por subvenc...
MARIA ROSARIO CHOZAS
09:05 B) ATMNOMINET #193347 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, COMPENSACIÓN IT
Se corrigen trabajadores y tramos, se explica al usuario el importe de compensación IT PILAR GARRIDO
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenos días.
   No tengo ningún ejemplo ahora mismo, lo tendré cuando realice algún
cobro en ejecutiva, pero es ...
PACO MERINO
08:58 P) GIT_WEB #193352 (DESCARTADO): CAMBIO EN EL DISEÑO DE LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO DE UN SEP
Buenos días. En Boadilla nos solicitan que cambiemos el diseño de la plantilla del justificante de pago de un SEP. En... AYUNTAMIENTO BOADILLA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
No entiendo bien la contestación, por otro lado nosotros no tenemos contacto directo con tráfico, por
lo que no es po...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
08:55 A) ATMCONTANET #193345 (RESUELTA): ELIMINACION PROYECTO
Necesito que se me borre por las tablas un proyecto 07/2024 ya que no puedo borrarlo.Muchas gracias PILAR .
08:48 A) ATMCONTANET #193360 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DEFINICION PROYECTOS DE GFA, INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y RESULTADO PRESUPUESTARIO NEGATIVO ANGELES ALBA
08:47 B) ATMNOMINET #193343 (EN CURSO): CODIGOS DE ENLACES DE CONTABILIDAD DE LOS PROYECTOS
ESTE AÑO DESDE INTERVENCION NOS EXIGEN QUE CADA PROYECTO TENGA ASIGNADO UN CODIGO DE ENLACE A LA CONTABILIDAD PARA EL... CHELO TECNICO RRHH
08:38 B) ATMNOMINET #193344 (RESUELTA): INCIDENCIA 193192
Mª Carmen: No entendía muy bien la respuesta de Rafa. Consulta su excel y va entendiendo lo que le informan en la res... MARI CARMEN ROZALEN
08:38 A) ATMCONTANET #193341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA NUEVA SIMULACION DEL PPTO Y DUDAS VARIAS PPTO RAQUEL TELLEZ
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008: CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días.
Nos puede mandar el fichero y el error que le sale en la aplicación?
Miguel Angel García
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903: NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Es eso lo que piden desde el Ayto.
Como aparece en la liquidación entiendo que la incidencia puede darse por resuelt...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
08:15 E) ATMPMH #193335 (RESUELTA): PERMISOS
volver a poner los permisos sólo consulta e impresion CARMEN ABELLO IBAÑEZ
08:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193336 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR TU DEPARTAMENTO PRINCIPAL
Si sacas un certificado de registro te saca como unidad creadora el departamento en el cual se haya incluido primero ... ATM-MAGGIOLI
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193334 (RESUELTA): TENER LA OPCIÓN DE PODER BORRAR COMENTARIOS DEL EXPEDIENTE
Tener la opción de poder borrar comentarios del expediente AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
08:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193331: NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Perdón que se ha colado vuestro correo, anular el ticket
Un saludo
Emma
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
EMMA RODRÍGUEZ ÁLVAREZ
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193331 (DESCARTADO): NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Buenos días, hemos creado un nuevo grupo B.2.6.1 Entradas Gestión Sancionadores para todos los registros que entren d... EMMA RODRÍGUEZ ÁLVAREZ
08:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193333 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Tanto si se hace un comentario en el expediente ni cuando se envía una alerta a alguien le llega la alerta a la bande... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
07:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193332 (EN CURSO): ACTIVAR EL BOTÓN DE CORRECTOR ORTOGRÁFICO EN EL EDITOR DE PLANTILLAS
Activar el botón de corrector ortográfico en el editor de plantillas AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
07:33 B2) CONTROL_HORARIO #193330 (RESUELTA): EJECUTABLE
ACTUALICEN EL EJECUTABLE, QUE ESTA DE NOVIEMBRE EN CONTROL HORARIO. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he dejado en intercambio de ATM un fichero llamado Acciona.zip, lleva tres ficheros 2024_2t_Zona1.rec, 2... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
07:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
No tengo registro de llamada recibidas a esa hora. Ruego que sea preferiblemente en horario de mañ...
PEDRO BUIZA AMOR
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193329 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193328 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

05/02/2025

21:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193210: CONSULTA DGT
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB #193210 (RESUELTA): CONSULTA DGT
BUENOS DÍAS, NO PODEMOS VER EN LAS CONSULTAS DE LA DGT, LOS DOMICILIOS TANTO DE NOTIFICACIONES COMO FISCAL.
UN SALUDO.
CRISTINA ALVAREZ GABELLA
21:01 C) CONTABILIDAD #193327 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00209 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2025/00268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 05/02/2025 21:01:18
Nº de expediente: ATMGM/2...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072: OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanarlo lo antes posible,
Disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
20:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenas tardes,
Esto es debido a un problema que puede ocurrir en el navegador cuando se realiza algun tipo de oper...
Alberto Borja Tenorio
20:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Buenas tardes,
Para poder realizar la busqueda, es necesario poner un valor en uno de los campos que aparecen por ...
Alberto Borja Tenorio
20:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032: CONSULTA TRAFICO
Buenas tardes,
Estamos trabajando para subsanar el problema lo antes posible.
Disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
20:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922: CONSULTA ATEX
Buenos días,
La semana pasada ATEX dejo de estar operativo por lo que quitamos dicha opcion para que no hubiese e...
Alberto Borja Tenorio
20:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892: REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
Buenos días Paco,
Respecto al primer punto, nos puedes enviar un ejemplo para ver como te aparece? Hemos realizad...
Alberto Borja Tenorio
20:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenas Paco,
Lo estan mirando en desarrollo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867: FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
Buenos días, me reclaman esta incidencia ya que les falta información a la hora de consultar información. Francisco Huertes
20:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Buenas Paco,
Han metido una actualizacion, prueba a ver si te funciona y si no se lo comento a desarrollo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
20:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenas tardes Carlos,
Ya hemos dado permisos a todos los usuarios de Ciudad Real.
Respecto a que no aparezcan l...
Alberto Borja Tenorio
20:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
20:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
Buenas tardes,
Desde el equipo de desarrollo me comunican que actualmente no es posible modificarlo. Contactad con...
Alberto Borja Tenorio
20:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes Carlos,
No es esto a lo que se refieren?
![](clipboard-202502052021-qs1zc.png)
De ser asi, ami a...
Alberto Borja Tenorio
20:04 C) CONTABILIDAD #193326 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00237 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2025/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:04:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/0030...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:03 C) CONTABILIDAD #193325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00236 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2025/00308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:03:51
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:00 C) CONTABILIDAD #193324 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00235 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2025/00307
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 05/02/2025 20:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00307
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #193242: CODIGO 497

CON NUEVA VERSION EJECUTABLE 05.02.2025 SE CORRIGE EL PROBLEMA
HAY QUE RECALCULAR EL TRABAJADOR EN LOS SEGURIOS ...
Rafael Barón Touriño
10:42 B) ATMNOMINET #193242 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO 497
Vanesa: Error en bases por código 497 en tramos. Le aparece el importe en los dos tramos que tiene el trabajador. Es ... VANNESA -
18:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #188531: RECUPERAR DATOS ATM RECAUDACIÓN 2012
Buenas tardes Adrián, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 2/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
18:29 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273: CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes Román, creadas las sepulturas (nichos) indicados. Si hay algo mal me dices algo.
Un saludo.
Jose Luis García González
13:02 D1) ATMCEMENTERIOS #193273 (RESUELTA): CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes, necesito que me creeis el modulo MN2 en el patio patio 6 (PA06), esta compuesto por 4 filas y 32 colum... ROMÁN LEON
17:30 C) CONTABILIDAD #193321 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:29 C) CONTABILIDAD #193320 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:29:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:29 C) ATMGERES #193322 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PROGRAMA GERES

![](clipboard-202502051730-1pauf.png)
![](clipboard-202502051731-jireu.png)
![](clipboard-202502051731-bl...
FAUSTINIANO GARCIA LASECA
16:44 B) ATMNOMINET #193319 (RESUELTA): POLICIA EN PRACTICAS
Patricia: Qué clase de trabajador se le pone a un policía en prácticas?
No sabe en que CCC le va a dar de alta, cons...
G4 CONSULTORES
16:40 C) CONTABILIDAD #193318 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00228 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2025/00299
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 05/02/2025 16:40:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00299
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193312: GUADALIX SIERRA PARA CONFIGURAR NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, configurado notifica de Guadalix, hacer un a remesa y ya me dices si falla algo.
Un saludo
Jose Luis García González
15:35 D2 ) ATMMULTAS #193312 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PARA CONFIGURAR NOTIFIC@
GUADALIX SIERRA para Configurar Notific@
En gitweb ya esta funcionando, necesitamos que se configure en GT net
MAR PUERTA
16:19 C) CONTABILIDAD #193317 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00221 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2025/00291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 05/02/2025 16:19:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00291
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683: APP CONTANET
Hola, buenas tardes.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por ...
Sergio Velázquez Martín
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193282: TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenas tardes. Ya podéis meter las cuantías con decimales en los metros. Haced lo comprobación.
![](Numerico_con_...
David Valentín Velilla Franco
13:18 P) GIT_WEB #193282 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenos días,
Estamos grabando el padrón de vados y en la tasa por entrada de vehículos (vados), en los epígrafes R...
EVA SÁNCHEZ
15:28 I) CLOUD INCIDENCIA #193309: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenas tardes.
La nueva contraseña del cloud\yebes6 es la siguiente:
Ye6E..05022025%@
Si les genera ...
Sergio Velázquez Martín
14:28 I) CLOUD #193309 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloud\yebes6
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
DAMIAN ESTABLES
15:25 I) CLOUD INCIDENCIA #193095: SOLICITUD DE CONTRASEÑA
Hola, buenas tardes.
La nueva contraseña del cloud\oliva4 es la siguiente:
0L1v.05022025@
Si les genera cu...
Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686: EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Tras varios intentos de hablar con Juan, esta mañana me han llamado desde el ayto.
Según me indica el secretario, c...
Maria del Carmen Martínez Mata
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Hola Lourdes, soy Elena, que estaba yo con la otra incidencia del fraccionamiento que hay un salto en la referencia d... Elena Baeza
15:02 Q) ERRORES APLICACIONES #193316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, jajajaja... No me has metido chapa, te has explicado muy bien!!!. No, cuando tu modificas la fecha find... Elena Baeza
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Hola Ester, nos los puede adjuntar en este mismo hilo de conversación.
Muchisimas gracias.
Que tenga buen día. ...
Patricia Merino
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenas tardes,
Probablemente mañana o el viernes tengamos el listado. Si os parece bien os lo hacemos llegar por cor...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días Ester;
Si está de acuerdo, cerramos la incidencia hasta tener el listado solicitado a diputación para qu...
Patricia Merino
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274: ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes Ester;
Se ha realizado el alta del tributo 115-Seminario Macramé (Universidad Popular) como solicitan ...
Patricia Merino
13:05 P) GIT_WEB #193274 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares la autoliquidación cor...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:55 P) GIT_WEB #193315 (RESUELTA): CONSULTA DE VEHICULOS EN TRAFICO
Buenos días al consultar en tráfico (que antes era atex)
Nos sale la siguiente información que te adjunto.
Para que...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:47 B) ATMNOMINET #193314 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario que tiene que realizar el cálculo en la Agencia Tributaria para que compruebe que todos los dato... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435: CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Que se me ha pasado ponértelo en el anterior mensaje, por darte más información, los que hayan dado baja definitiva c... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Exacto!, de todas formas si sabes un caso que haya vendido a mediados de enero puedes comprobarlo, el recibo se le va... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
EN CONCLUCION NO VA A HABER ERRORES PORQUE LA APLICACION LO VA A DAR EFECTOS PARA CUANDO CORRESPONDA EFECTIVAMENTE
DAVID ALONSO RUCABADO
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232: SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
Buenos días David, normalmente esperamos a cargar el fichero de enero para generar el padrón, viene bien tener ese fi... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB #193232 (RESUELTA): SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
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SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENE...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063: CORREOS DE SOPORTE
Buenos días,
Al no pertenecer la incidencia al dpto. de soporte damos por cerrada la incidencia.
Gracias y un s...
Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951: ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas,
No me han comprendido, el pendiente en voluntaria y el pendiente en ejecutiva no me cuadran en la cuenta de...
TENESOR MARTIN TORRES
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155: INCIDENCIA DEUDA 2400010372
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Hola Silvia, como ya hemos creado los padrones y hemos visto el SEP telefónicamente, doy por resuelta la incidencia.
...
Elena Baeza
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603: SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Buenas, acabo de hablar con M.Carmen de la Delegación de Ciudad Real, se ha conectado y ya me ha hecho copia de las a... MARIA DEL CARMEN SANCHEZ RODADO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127: INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328: RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia...
Tamara Molina
14:35 A) ATMCONTANET #193313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS PRESUPUESTADOS Y REMISION DE CUENTAS. LE REMITO A ALBERTO ASENSIO. CARMEN JAVIER DIEZ
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #193067: MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Si está de acuerdo, cerramos la incidencia hasta entonces quedando no obstante a su entera disposición.
Un saludo...
Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #193067: MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Gracias. en cuanto saque un primer padrón lo podré revisar. Y os aviso
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico d...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:05 P) GIT_WEB CONSULTA #193067: MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Buenos días Clemente,
Hemos procedido a realizar los cambios internamente para que figure la modalidad 2 de cobro...
Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231: ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia ya que la hemos solventado vía telefónica.
Gracias y un saludo,<h...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231: ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días Beatriz,
Tal y como acabamos de hablar, solo faltaba marcar el ckeck de liquidar para que se pueda rea...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB #193231 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días estoy dando de alta, en el censo de tasa 1,5 de las energéticas a una nueva compañía. Me salta error "No ... BEATRIZ RECAUDADOR
14:31 B) ATMNOMINET #193310 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: no puede imprimir el contrato de Eulalia que es funcionaria.
Se le indica que no podrá porque no llevan contra...
ANA JIMENEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
Buenos días
Tenéis la sanción con el importe correcto comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159: GEOTRIBUTOS
Buenas tardes Alba;
Hemos llevado a cabo unas actualizaciones internas.
Por favor, verifica ahora su correcto fu...
Patricia Merino
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #193307: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días.
La nueva contraseña para cloud\trijueque es FXa,GUTqC317
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Ro...
Nerea Mongiello Olalde
14:13 I) CLOUD #193307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\trijueque
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
INMA BRIS
14:23 A) ATMCONTANET #193311 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA FICHEROS TRIMESTRALES, PMP, MOROSIDAD Y PPTO JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
14:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
Me han contestado esto desde ATM:
Buenos días Pedro, para las consultas de vehículos es necesari...
PEDRO BUIZA AMOR
13:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021: RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días Pedro, para las consultas de vehículos es necesario identificar todos los usuarios con DNI. Podéis hacerl... Jose Luis García González
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882: RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Se pasa la incidencia al dpto. correspondiente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:11 I) CLOUD #193337 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
buenas vicente no me deja modificar otra contraseña del ayto de las mesas me puedes cambiar la contraseña???
Cloud\l...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Cuando pueda indique la relación primera en la que hizo la gestión para poder comprobar la situación....
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Sigue sin dejarme. Adjunto el aviso.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripc...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161: LENTITUD
Si vuelve a ocurrir la incidencia, volver a contactar con nosotros a través de esta incidencia o planteando una nueva... Roberto Negro Ortega
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161: LENTITUD
Buenos días, hemos trasladado la información al departamento de informática.
Es posible de que ayer hubiera un pico...
Roberto Negro Ortega
14:03 B) ATMNOMINET #193302 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se explica al usuario cálculo utilizado para generar la paga extra AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #193305 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE ACTIVAR/ DESACTIVAR EL ACCESO AL FICHAJE A TRAVÉS DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Estimados Sres.:
Necesitamos quitar o poner la opción de fichar por el portal del
empleado a un trabajador en pa...
ALFONSO MENCHEN
13:58 A) ATMCONTANET #193308 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTO DE GFA ANA GARCÍA PAREDES
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #193085: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días David;
Hemos procedido a realizar el alta del epígrafe que solicita.
![](clipboard-202502051356-9lgw...
Patricia Merino
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706: PAGO FACIL 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192706 h...
Jose Luis García González
13:46 D) ATMGTNET #193246 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt
Arreglo importes de débitos del cierre SEP 2024
ANA ROJAS ROMERO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
El perfil WEB REC VOLUNTARIA tiene marcados muchos permisos pero SOLO Geotributos está marcado con el check y es lo q... Francisco Huertes
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
A la usuaria Maria Ángeles López Álvarez también me ha trasladado ahora que le faltan opciones en la parte izquierda... Francisco Huertes
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Corre de un nuevo usuario MCGOMEZ. A este usuario por ejemplo no le aparecen entre muchas Gestión de Deudas.
Bueno...
Francisco Huertes
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172: DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193172 h...
Jose Luis García González
09:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172: DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Perfecto ya he podido darle trámite al recurso.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas ...
Carlos Muñoz
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172: DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ya la tienes en voluntaria, si necesitas algo mas me dices.
![](clipboard-202502050828-p9mzg.png...
Jose Luis García González
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193277: FALLO ATEX /DGT
Buenos días,
Como hemos indicado en la incidencia puesta #193156 por su compañera, se le ha pasado la incidencia a...
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB #193277 (RESUELTA): FALLO ATEX /DGT
FALLO DE CONEXION ATEX /DGT MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:37 B) ATMNOMINET #193300 (RESUELTA): MODELO 190
Cristina: 53.88 de diferencia en el modelo 190 de un finiquito de Septiembre del 2024 por el IRPF. No aparece en el m... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228: EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
Buenos días
Como ya les comenté en la primera incidencia, así es la única manera de poder sacar esa información, c...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #193228 (RESUELTA): EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA Q...
DAVID ALONSO
13:36 B) ATMNOMINET #193303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reduccion es en la cuota empresarial FELIX TIRADO
13:35 A) ATMCONTANET #193306 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Validación cuenta general error remanente pagos ptes aplicar con cuentas. Just. 104,49. Está todo bien. Si
recalcul...
GLORIA RODRIGUEZ
13:34 A) ATMCONTANET #193297 (RESUELTA): NOMINAS TARANCÓN
Tarancón. Nóminas. Error en la contabilzación. lo tiene que mirar desarrollo. Traspaso incidencia a German. JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:34 A) ATMCONTANET #193298 (RESUELTA): FACTURAS
Rel. de facturas al pasarlas a contabilizar por orden de señalamiento no pasan todas, es porque no están conformadas MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:33 A) ATMCONTANET #193295 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar del 2024 para justificar en 2025. Las facturas grabadas manual en 2024. solo asociar a PJy contabil... ESTHER FERNANDEZ
13:32 A) ATMCONTANET #193294 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga presupuesto. hacer un reconocimiento extrajudicial dice la interventora que uno para le 24 y otro para el 20... ROSA GODINO
13:32 A) ATMCONTANET #193293 (RESUELTA): FACTURAS
Pasar facturas rechazadas a registradas RCF ANA ISABEL JUAREZ MARTIN
13:31 A) ATMCONTANET #193291 (RESUELTA): PIE / CUENTAS
Dudas varias: hacer asiento PIE. Revisamos que queda bien. Revisar cuentas y regularizar saldos incorrecto en apertur... ALVARO .
13:31 A) ATMCONTANET #193292 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso históricos MANUEL LORENTE
13:30 A) ATMCONTANET #193290 (RESUELTA): FECHA CONTABILIZACIÓN.
Fecha tope contabilización 30 de diciembre. Cambiamos la opción en administración de datos de la entidad NURIA TENA
13:29 A) ATMCONTANET #193289 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PROYECTOS
Traspaso históricos
Proyectos. Arreglar proyectos con errores para cierre.
GLADYS BETANCORT
13:28 A) ATMCONTANET #193288 (RESUELTA): INCORPORACIÓN COMPROMISOS INGRESOS
Incorp. CI del 2024 al 2025. No tiene la aplic. ptaria en el 2025. Las graban para el ejercicio. Lo miramos para deja... JUAN .
13:27 B) ATMNOMINET #193287 (RESUELTA): SOLICITUD CIERRE 2024
SOLICITUD CIERRE 2024 MARIOLA DORTA
13:25 B) ATMNOMINET #193286 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SOBRE UN INP Y ADO´S
Mercedes: ha contabilizado un INP en el 2024. Quiere aplicarlo en el 2025. MERCEDES ALVAREZ
13:25 P) GIT_WEB #193226 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Soto del Real (Presupuesto Expte. nº: 2025-00200, hecho po... ANTONIO PONTEJO
13:22 B) ATMNOMINET #193285 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
VINCULACIÓN JURÍDICA NATALIA PALOMARES
13:21 B) ATMNOMINET #193304 (RESUELTA): LISTADOS
Listado del año 2024 de policial por resumen de abonos. NATI PERSONAL
13:18 B) ATMNOMINET #193284 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Luis, complemento IT en concepto de abono. Siempre va a complementar? En programas debe complementar?? sí a nivel de... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Como te he comentado hace un rato, parece que la ordenanza ya está correcta. Cuando puedas me dices cómo gestionamos ... PILAR TESORERIA TESORERIA
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Buenos días Pilar, se han realizado los cambios, revisa y dinos algo cuando lo veas.
Un saludo
Jose Luis García González
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094: URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Podeís modificar la cantidad en el documento de pago:
![](clipboard-202502051315-susex.png)
![]...
Pilar Zarza Penas
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094: URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días;
Es el expediente 1/2025 de fraccionamiento. He incorporado al gestor documental como debe quedar el f...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094: URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Puedes indicarnos el expediente de fraccionamiento, no lo vemos. Nos aparecen las 3 deudas pero sin e...
Pilar Zarza Penas
13:15 C) ATMGERES MEJORAS #193276: NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Alberto,
La aplicación no realiza esa función actualmente. Sin embargo, se trataría de una posible mej...
Iñigo Puentes Sanchez
13:07 C) ATMGERES #193276 (EN ESTUDIO): NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Necesitamos que la sede nos mande una notificación como que nos ha entrado un registro. ALBERTO JIMENEZ
13:13 B) ATMNOMINET #193280 (RESUELTA): DIFERENCIAS CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Se revisan las diferencias en las liquidaciones y se detecta que la diferencia es en la formación profesional PILAR ALONSO
13:13 B) ATMNOMINET #193283 (RESUELTA): OBTENCION DE DEUDA
Sacamos el documento de deuda de diciembre. ANTONIO MORROLLÓN
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601: CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA
Buenos días. Habiéndose genera el padrón correctamente, damos por resuelta esta incidencia.
Quedando a su entera d...
David Valentín Velilla Franco
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días. Habiéndose genera el padrón correctamente, damos por resuelta esta incidencia.
Quedando a su entera d...
David Valentín Velilla Franco
13:11 B) ATMNOMINET #193281 (RESUELTA): COPIA BÁSICA
Alba: No le permite generar la copia básica de forma masiva. Le da un error con los contratos 0000.
Se le indica no ...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:08 P) GIT_WEB #193279 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD

Alberto te la asigno porque es para desarrollo, es URGENTE
El nombre es Rafi Gonzalez y su teléfono 678667781 par...
RAFI GONZALEZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días. Ya se han realizado las modificaciones solicitadas. Comprobad que todo está correcto.
Quedando a la e...
David Valentín Velilla Franco
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527: ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
13:06 A) ATMCONTANET #193299 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON CONTABILIZACION AUTMATICA DE NOMINAS Y ANULACIONES PARCIALES DE EXPEDIENTES DE NOMINAS YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #193235: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
Buenos días;
Se modifica el nombre de la tasa 201 a TASA RESIDUOS.
Se crean las partidas 3030100 y 3030102 y se ...
Patricia Merino
10:49 P) GIT_WEB #193235 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
Buenos días,
Continuado con las modificaciones introducidas por acuerdo de la Asamblea de 24 de septiembre de 202...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:03 B) ATMNOMINET #193296 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PORTAL DEL EMPLEADO
Sacan de cálculo definitivo septiembre y octubre y sale mal el año de contabilidad, corregimos.
Creamos vacaciones y...
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
13:00 C) ATMGERES #193278 (RESUELTA): NO TIENEN INTERNET Y QUIERE ACCEDER AL PROGRAMA PERO NO SE SABE SUS CREDENCIALES
CENTRALITA. Llama la usuaria varias veces, la devuelvo todas las veces la llamada y es imposible localizarla... por f... BEGOÑA DE LA FUENTE HERNANDO
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627: MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Buenos días
En cuanto a la opción de baja que nos comentas del SEP , con botón derecho no existe la opción de baja ...
Elena Fátima Vargas Fernández
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199: INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
ole y ole. Qué rapidez. Muchísimas gracias. Sois lo más grande!!!!!
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de G...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199: INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, hemos procedido según sus indicaciones a quitar el IVA de la autoliquidación.
No es aconsejable hacer...
Javier Martinez
09:21 P) GIT_WEB #193199 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
Hola,
Por error hemos hecho, y se ha pagado ya, la autoliquidación con número de deuda 2500000316 a nombre de AMERIC...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:50 B) ATMNOMINET #193272 (RESUELTA): ERROR SS CAMBIO DE CCC
Antonia: No aparece en el CCC que tenía que estar de alta, es decir, en el que está de alta en la SS.
Ya lo había c...
ANTONIA LOSA
12:49 B) ATMNOMINET #193301 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ALEJANDRO: Envío SS y Nomina de Atrasos. AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185158: PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:41 D) ATMGTNET #193206 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión VERÓNICA CONDOR NARROS
12:41 B) ATMNOMINET #193270 (RESUELTA): MEI
Almudena: Se informa la resolución del caso 193131. Se indica que a partir de este mes se calculará como en los meses... ALMUDENA LANCHAS
12:40 P) GIT_WEB #193267 (RESUELTA): RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
Por la ATRM se ha procedido a rechazar 7 de los 11 registros del cargo 7 (IBI Urbana). Se ha solicitado informe de re... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:39 P) PMO INSTALACION #184516: PRESUPUESTO 2024-01710 - AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO - ATMGM/2024/02539
Hola muy buenas, espero que esté todo bien.
Ya está realizada la migración de San Mateo de Gallego, tanto el servici...
Vicente Sempere Jonikas
12:36 B) ATMNOMINET #193271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en seguros sociales por la cuota de solidaridad en tres trabajadores:
HERRANZ TORRES, JOSE FERNANDO:...
CARMEN RRHH
12:33 I) CLOUD #193323 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos ...
ALBA DURO
12:32 P) GIT_WEB #193268 (RESUELTA): RV: 2025/TASAS/00799
Buenos días
En este expediente la comunicación aparece como sin enviar a firma, pero ya está firmada por la Jefa d...
Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
12:32 C3) ATMSEDE #193266 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no funciona Sede Electrónica del Ayuntamiento desde hace días.
Verifico la...
MARIA MARTIN
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
En efecto, cada mes podemos tener a cada sujeto pasivo cualquiera de los tres tipos de residuos ( uno, dos o los tres... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días.
¿Lo que desean es poder liquidar varias a la vez?
Lia Gomez Lucero
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
He procedido a realizar una prueba. NO es correcto . No me permite introducir la tarifa en la que nos...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599: INCIDENCIA
VA ARCHIVO
El jue, 30 ene 2025 a las 11:51, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L!
RAQUEL CORREA
12:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193265 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. METADATOS. PODER REALIZAR AGRUPACIONES DE METADATOS. PODER ASIGNAR METADATOS A PROCEDIMIENTOS DE FORMA MASIVA.
Una vez visto el mantenimiento de metadatos y realizadas las pruebas de configuración se ha observado que para agiliz... CRISTINA CASTRO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488: ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Buenos días,
No tenia asignados los puestos
![](clipboard-202502051222-unw9b.png)
Se da por resuelta la presen...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488: ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Hola, ya he hablado con la usuaria y me comenta que ha hecho una prueba y ya le deja.
¿Sabeis que es lo que pasaba?...
Francisco Huertes
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488: ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Buenos días @francisco.huertes
Indícale a la usuaria CMARTIN que pruebe si ya puede finalizar edición de document...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:21 B) ATMNOMINET #193269 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de1 trabajador por cambio de jornada. mal informado en Sistema Red. MIRIAM TOMAS BRAVO
12:15 B) ATMNOMINET #193263 (RESUELTA): IMPRESIÓN MASIVA
Vemos como podemos imprimir masivamente la copia básica AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:13 A) ATMCONTANET #193275 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS E INCIDENCIAS PENDIENTES MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
12:05 A) ATMCONTANET #193261 (RESUELTA): INGRESOS PRESUPUESTOS CERRADOS
En el expediente num. 9 de ingresos presupuestos cerrados, correspondiente al PADRON DEL IMPUESTO DE CIRCULACION DE V... PEPE ALCAÑIZ
12:03 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Manual de Usuario: ATMFirmovil Android v1.0
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días Alicia,
No hemos realizado cambios en la configuración de la app ATMFirmovil. Te agradecería que elimi...
Iñigo Puentes Sanchez
10:41 C1) ATM FIRMA MOVIL #193233 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días.
No sé si habeis cambiado algo en la configuración.
He guardado el certificado en la carpeta Este equip...
ALICIA DIEZ PEREZ
12:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193264 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. LA CONFIGURACIÓN DE CONDICIONES PARA EL TRASLADO DE EXPEDIENTES POR METADATOS ESTÁ FALLANDO
**La configuración de condiciones para el traslado de los expedientes por "Metadatos" está fallando:**
Procedimien...
CRISTINA CASTRO
11:54 E) ATMPMH #193258 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 Y FICHERO DE NACIMIENTO.
Llama por teléfono.
AYUNTAMIENTO DE COBEJA
11:49 A) ATMCONTANET #193262 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL Y VEMOS TEMAS PENDIENTES Mª ANGELES GARCIA AVILA
11:49 B) ATMNOMINET #193257 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que han complementado la paga extra en la bajas it y ahora no quieren complementar y reclamar el dinero. ... ANA JIMENEZ
11:48 A) ATMCONTANET #193256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PA'S DE FACTURAS ESTHER FERNANDEZ
11:48 A) ATMCONTANET #193254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA's DE FACTURAS ESTHER FERNANDEZ
11:47 A) ATMCONTANET #193255 (RESUELTA): INCLUIR EXPEDIENTE EN UNA TRANSFERENCIA
PILAR: QUIERE INCLUIR UN EXPEDIENTE EN UNA NUEVA TRANSFERENCIA. PIDO LA CONEXION Y REVISO EL EXPEDIENTE Y EL EXP YA E... MARIA DEL PILAR MUÑOZ
11:47 A) ATMCONTANET #193253 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS REGISTRADAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #192856: RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días, soy David,
Haz el favor de llamarme y te lo explico.
Saludos.
629266654
DAVID SANCHEZ
11:46 A) ATMCONTANET #193251 (RESUELTA): NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP
MARIA LUISA: NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP. PIDO LA CONEXION Y CAMBIO LA CLAVE MARÍA LUISA PEREZ
11:43 A) ATMCONTANET #193250 (RESUELTA): DRI DE UN CI
Juan: error al contabilizar el DRI de un CI, no esta dado de alta el agente financiador. Pido la conexión. Des-asocio... JUAN .
11:42 B) ATMNOMINET #193259 (RESUELTA): SUBIDA 2024 2%
Pedro: Atrasos que no se grabó en el 2024 no deja efectuarlo en el 2025.
Se indica que lo tiene que efectuar a mano ...
AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195: CONSULTA DGT
Buenos días,
Se pasa la incidencia la dpto. correspondiente con la captura de pantalla con lo que el mensaje que l...
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #193195 (RESUELTA): CONSULTA DGT
Llevamos desde aproximadamente el día 30 de enero sin poder acceder a consultas a la DGT MAMEN AGUDO
11:37 A) ATMCONTANET #193249 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR
MANDO FICHERO CON CAPTURA DE PANTALLA CRARA B
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193260 (EN CURSO): EADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN A UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE. RELACIONADO CON LA SOLICITUD 193248
**Registro de Entrada. Aportación de documentación a un expediente en trámite**
Para poder realizar este proceso d...
CRISTINA CASTRO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, la opción para consultar epígrafes que me adjuntáis la
conocía por supuesto pero hay que ir mirando uno...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:30 B) ATMNOMINET #193247 (RESUELTA): INCIDENCIA 193086
Adjunto incidencia 193086, aclaro que llame porque quería saber cómo hacer una transformación en indefinido, solo que... ANABEL HERNANDEZ
11:26 Q) ERRORES APLICACIONES #193245 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN MANUEL RUIZ ORIHUELA
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086: ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Para dejarlo claro, YO NO HE REALIZADO LA COPIA DE ESE CONTRATO, fue una empleada de ATM (NO YO). Esta mañana he comp... ANABEL HERNANDEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193108: PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Cuando se aprueba una liquidación se genera de manera automática un cargo que además en este caso es ...
Tamara Molina
11:23 B) ATMNOMINET #193244 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta a un trabajador en sistema red. MARIA ISABEL VICENTE DEL OLMO
11:13 C3) ATMSEDE CONSULTA #193229: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Disculpe las molestias ocasionadas. Tras verificar su sede electrónica, confirmamos que actualmente ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:32 C3) ATMSEDE #193229 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días, llevamos 12 días sin sede electrónica, no funciona, recibiendo constantemente llamadas de los ciudadanos... LETICIA NAVAS GARCIA ROJO
11:11 D2 ) ATMMULTAS #193220 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN LISTADO AGENTES PARA ACTUALIZAR DNI
EL VISO DE SAN JUAN listado agentes para actualizar DNI MAR PUERTA
11:10 D2 ) ATMMULTAS #193240 (RESUELTA): U [INCIDENCIA #188557
Buenas, podrían ponerse en contacto mañana jueves a partir d las 11:30 para que me comenten cómo poder ver matrículas... JEFATURA POLICIA PERALES DE TAJUÑA
11:10 P) GIT_WEB #193241 (RESUELTA): ELIMINAR CARGO EJERCICIO 24
Buenos días Carmen,
Tal y como hemos hablado te he indicado como buscar y eliminar un cargo sin aceptar y que no s...
CARMEN SANCHEZ GARCIA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Para vuestro conocimiento, esta incidencia se está estudiando con el número de ticket 193130. IRENE MONCAYO ANDRADES
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
¿No es posible que opere la fórmula introducida por conciertos de larga duración (9 a 12 meses) para las liquidacione... IRENE MONCAYO ANDRADES
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días
para poder subsanar lo ocurrido con la tarifa, si quiere podemos añadir las bonificaciones para que Ust...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:05 P) GIT_WEB #193239 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Hola, buenos días, soy Pablo del Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes,
tengo unas dudas con el `programa de HITWEB....
PABLO GONZALEZ
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193248 (EN CURSO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN DESDE UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE: OPCIÓN "SUBSANAR DOCUMENTACIÓN"
**Sede Electrónica. Aportación de documentación de un expediente en trámite:**
* ![](clipboard-202502051011-j20jd....
CRISTINA CASTRO
11:02 B) ATMNOMINET #193238 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en varios trabajadores. por falta de parcialidad en TGSS. Error en el T1 de cotización de solidaridad ... JESUS FRIAS AGUILERA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219: SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días
cuando se reactiva una deuda que estaba suspendida , no se notifica automáticamente
Tendríamos que hac...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:10 P) GIT_WEB #193219 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
Cuando reactivas una deuda suspendida, se notifica ?
Deuda 2400066897
AYUNTAMIENTO BOADILLA
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029: INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas para las sesiones virtualizadas de la entidad son las siguientes:
clo...
Sergio Velázquez Martín
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO

NO VEO CUANTO SE HA RETENIDO EN LA PAGA EXTRA, PERO EN LOS CALCULOS CONJUNTOS DEL EXCEL SALE 1.437,67€ Y ESA DEBE S...
Rafael Barón Touriño
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO
Buenos días:
Este email es como respuesta a la incidencia que acabo de recibir INCIDENCIA #193192.
Les adjunto amba...
MARI CARMEN ROZALEN
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192: EMBARGO

PARA HACER EL CALCULO NOS HACE FALTA TAMBIEN EL DATO DE LA PAGA EXTRA.
LA RETENCION DE DICIEMBRE SE CALCULA SUMA...
Rafael Barón Touriño
08:45 B) ATMNOMINET #193192 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
El trabajador CORTES DE LA CRUZ, ANGEL, tiene una retención judicial, hemos comprobado que lo que se le ha retenido e... MARI CARMEN ROZALEN
10:55 P) GIT_WEB #193243 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Buenos días;
En el expediente tributario de deudas. Expediente de compensación el trámite fiscalización no tiene d...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:52 B2) CONTROL_HORARIO #193237 (RESUELTA): FICHAJE MEDICO
El fichaje de una trabajadora que hace una salida al medico es erroneo, eliminamos el incorrecto y grabamos la salid... HENAR DOMINGUEZ
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #193236 (EN CURSO): ERROR EN PERMISOS POR HORAS
se solicitan permisos por horar, por un lado se duplican la peticion con horas extra y por otro no deja eliminar
![...
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
10:47 A) ATMCONTANET #193234 (RESUELTA): INCLUIR EN LA APLICACION RCF SEFACE
Debe incluirse en la aplicación de forma automática el número RCF SEFACE, y se hace necesaria tal inclusión lo antes ... MODESTA CORTES SOTOCA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156: CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Se pasa la incidencia al dpto. correspondiente,
![](clipboard-202502051036-yxzcy.png)
Gracias...
Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB #193230 (RESUELTA): CARGA MOVE ENERO 2025
Hola,
Por error, y ser un ansias, he procesado y aplicado el fichero de la DGT del Move enero 2025, la carga se ll...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214: SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
Buenos días, cuando he ido a dar registro de salida por sede electrónica, me ha dado error y no me ha dejado finaliza... JULIAN GARCIA CABELLOS
10:02 C) ATMGERES #193214 (RESUELTA): SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
CENTRALITA. Llama el usuario Julián quejándose de que el servicio de Correo de ATMGERES sigue sin funcionar. Llevan a... JULIAN GARCIA CABELLOS
10:30 F) PADRON WEB #193227 (RESUELTA): CAMBIO DE ROL DE USUARIOS
Cambio de rol de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193179: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
podría indicarnos exactamente cual es el error que se le genera ?
Al calcular las deudas prescritas n...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193075: NOMINA BASES MAXIMAS

EFECTIVAMENTE HE COMPROBADO QUE AL TENER DOS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS SE GENERAN DOS TRAMOS CADA UNO CON SUS...
Rafael Barón Touriño
10:20 C) ATMGERES #193225 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REPRESENTANTES DE ENTIDAD JURIDICA PARA NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Mar porque necesita hacer una consulta sobre representantes de empresas y cómo acceder a... Mª DEL MAR CID SANZ
10:17 B) ATMNOMINET #193224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ANGELA ESPINOSA DE HENARES
10:16 P) GIT_WEB #193223 (RESUELTA): CARTA DE PAGO EJECUTIVA
Alberto, esta incidencia es para verla con desarrollo
INCIDENCIA :
Configurar carta de pago en ejecutiva
AYUNTAMIENTO BOADILLA
10:15 A) ATMCONTANET #193222 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Quintanar de la Orden
Alfonso
925180750 EXT 291
Se llama al usuario y nos indica que está solventado.
ALFONSO AGUILAR SIERRA
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #192741: CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192741 h...
Jose Luis García González
10:12 P) GIT_WEB #193221 (RESUELTA): BUSCADOR DEVOLUCIONES DE BUSQUEDA
Alberto , esto son incidencias del AYUNTAMIENTO DE BOADILLA para que lo veas con desarrollo
INCIDENCIA :
Gener...
AYUNTAMIENTO BOADILLA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
Pues ya tendrán que poner una incidencia nueva.
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
AUN NO NOS HEMOS PODIDO PONER CON ELLO DAVID ALONSO RUCABADO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
Buenos días
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/01 damos por Resuelta la incidencia, ...
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB #193218 (EN CURSO): PLANTILLAS
Modificación en las plantillas de informe técnico resolución de expedientes de fraccionamiento AYUNTAMIENTO BOADILLA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
En el caso de las consultas de IVTM hasta que no se carga un nuevo fichero sigue apareciendo con el domicilio que apa... Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Cuando desde gestión de personas se crea un nuevo domicilio fiscal, ¿ no se supone que lo cambia en tod...
CARMEN MATA
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tenéis que cambiar el domicilio también en IVTM- Censo- Gestión de vehículos.
![](clipboard-202502...
Pilar Zarza Penas
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193197: CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Creo que he sido capaz de corregirlo :) DECHEN CAMPO ALBA
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #193197 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Buenos días! Estoy intentando cambiar los horarios de un trabajador (José Manuel Betato) y no lo estoy haciendo bien.... DECHEN CAMPO ALBA
10:06 B) ATMNOMINET #193217 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la ruta configurada esta mal, indicamos que deben cambiárselo al servidor que tenemos acceso y actualizárse... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
10:04 B2) CONTROL_HORARIO #193213 (RESUELTA): SOINU ATADIA
La Responsable de Soinu Atadia no puede ver los fichajes de sus empleados. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:02 E) ATMPMH #193212 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
09:59 B) ATMNOMINET #193211 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, CONTRATOS
se indican pasos a seguir para grabar pluriempleo, por otro lado, se indica como copiar datos contrato MARIA RRHH
09:57 B) ATMNOMINET #193209 (RESUELTA): INCIDENCIA DE TRABAJADOR ERROR EN BASES DE COTIZACION FIJAS TODO EL AÑO 2024 VICTORIA DE JUAN LUNA
Ruego faciliten como solucionar el caso de una trabajadora que por defecto tenia fijas las cotizaciones a 4066,64, te... PILAR GARRIDO
09:55 D) ATMGTNET #193208 (RESUELTA): CORECCION C34 ADO
Tras regularizar el SEP del admiistrado, debe figurar en el fich C·34 la cantidad de 70,66€ y no hemos podido corregirlo MANUEL CELMA
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #192980: IMPOSIBILIDAD CARGA FICHEROS ANCERT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192980 h...
Jose Luis García González
09:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193196: LENTITUD CARGA PROGRAMA
Buenos días, he comprobado cargando varios documentos en un determinado bien y lo hace correctamente, por lo que enti... Juan Jose Herencias
09:14 G) INVENTARIO DE BIENES #193196 (RESUELTA): LENTITUD CARGA PROGRAMA
CUANDO INTENTO CARGAR UN ARCHIVO SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA DE INVENTARIO MARÍA CARMEN MORÓN SÁNCHEZ
09:36 B) ASISTENCIA #193205 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00184 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 05/02/2025 09:36:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 C) ATMGERES #193207 (RESUELTA): NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque ha detectado un error al sacar del programa ATMGERES informes sobre los regis... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
09:32 B) ATMNOMINET #193204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por tener un trabajador en otra ccc ROSA VILLAPALACIOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709: ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días
Perdón por no contestar. Efectivamente estaba resuelto
Gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gall...
AMPARO GALLEGO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709: ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 31<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853: ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Perfecto, damos por resuelta la incidencia.
Gracias y un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-seri...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192566: CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES
Buenos días, luego te llamo y te explico como se generan los documentos del C63, soy Elena Baeza, tengo ahora una for... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154: CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #188757: COPIAR TARIFAS Y EPÍGRAFES PLUSVALÍA 2025
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB CONSULTA #192465: FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 29/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 31/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:24 B) ATMNOMINET #193215 (RESUELTA): NOMINA CON TOPES EN BASES DE COT.
Pilar: topes de bases CC/CP. Tiene un tope de 4066.64 metido desde Enero del 2024 por lo que hay meses en los que ha ... PILAR GARRIDO
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #190203: CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #190203: CAMBIO ESTADO RECIBO DE PENDIENTE A EXENTO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976: DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:22 B) ATMNOMINET #193202 (RESUELTA): ERROR REGISTRO DE 3 FACTURAS QUE LLEVAN DESCUENTO IRPF
PALOMA DICE QUE SE REGISTRARON 3 FACTURAS MAL, POR QUE ESTAN POR EL IMPORTE TOTAL Y ESTAS FACTURAS TIENEN DESCUENTO. ... PALOMA .
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674: AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:21 B) ATMNOMINET #193201 (RESUELTA): COMPROMISO DE INGRESO
JUAN CONSULTA COMO SE INCORPORA UN COMPROMISO DE INGRESO REALIZADO EN EL 2024 PARA EL 2025 JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:20 A) ATMCONTANET #193252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189986: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:19 A) ATMCONTANET #193198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MOROSIDAD, PMP Y MODULO CONTROL INTERNO NATALIA NÚÑEZ - AYTO. NAVAS DEL REY
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Hola Nuria, cuando generes la relación de deudas poniendo el filtro que querías por fechas de prescripción, para hace... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883: CONSULTA SOBRE DATOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101: NO HAY CONEXION ATEX
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101: NO HAY CONEXION ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 193101 h...
Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628: DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #193203 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
He intentado cerrar un expediente tributario tras la resolución y nos salta
un aviso que no es posible...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:14 P) GIT_WEB CONSULTA #190397: LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133: PASAPORTE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #186329: VERIFICAR SIN DEUDAS EN EJECUTIVA EN BONIFICADAS EN PADRON
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13/11 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
09:10 B) ATMNOMINET #193200 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ANTONIA: Error de bases en 2 trabajadores AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101: ENVIO SICER POR EDITRAN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190083: PASAR RECIBOS DE COBRO PERIÓDICO A EJECUTIVA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
En cuanto a la información intercambiada referente a esta incidencia, creo que le estamos dando demasiadas vueltas a ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Si claro, pero del 1 al 23 de enero está en vigor una y después otra y las plusvalías, se pueden ir intercambiando pu... JAVIER ESPELLETA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441: MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
Si la operación se configura en la Carpeta Tributaria generará un Expediente Tributario. El contri...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:01 B) ATMNOMINET #193194 (RESUELTA): ELIMINACIÓN PERFIL
Vemos que tienen duplicada una trabajadora en enero, nos indican que han borrado la nómina de enero para poder borrar... AMALIA COBO RIOS
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235: HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Generado xml necesario. Germán Pimentel Donaire
08:56 A) ATMCONTANET #193193 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA CLOUD
Desde ayer sobre las 13:00 no podemos entrar en las aplicaciones: AtmConta.net y AtmNomi.net
Por favor, es urgente q...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239: URGENTE CARTA DE PAGO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #191544: CONSULTA DEUDAS COBRADAS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:46 B) ASISTENCIA #193191 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00160 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2025/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 05/02/2025 08:46:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00204
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:46 A) ATMCONTANET #193188 (PRESUPUESTO): INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Griñón queremos informarnos para hacer la integración de ATM CONTABILIDAD con G... CARMEN MORENO ALCALA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189859: ASIGNA A UN CONTRIBUYENTE EL ESTADO DE FALLECIDO
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 07<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #193155: ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Buenos días Roberto, actualmente no existe esa posibilidad, para meter una lectura estimada masivamente es una tarea ... Jose Luis García González
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 16<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Nuestro departamento de informática nos ha confirmado que el certificado del Ayuntamiento está en vigor...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:42 B) ATMNOMINET #193190 (RESUELTA): ERROR EN COPIA DE CONTRATO 2
Anabel: Llamo para informar modificación en datos de contratos copiados de forma errónea y comprobar dichos datos.
...
ANABEL HERNANDEZ
08:42 D2 ) ATMMULTAS #193189 (DESCARTADO): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS POR CARGA DE FICHERO, NO SE HA OBTENIDO INFORMACIÓN DE ATEX.
Buenos días;
Tanto estos días de atrás como hoy con la nueva versión de la aplicación me sigue dando el error que ...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873: IMPRESORA HP LASER JET 1020
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia ya que no pertenece a nuestro departamento.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:41 B) ATMNOMINET #193187 (RESUELTA): INFORME COSTES ANUAL
Sacamos informe estimación de costes, y vemos como calcula. ANA JIMENEZ
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522: NO PUEDE FIRMAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047: SINCRONIZACIÓN NIF
Gracias.
Un saludo
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103: CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días,
La responsable del departamento de gestión tributaria y recaudación soy yo, ¿tengo que derivarle toda...
AZAHARA MAYORAL
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 13<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190319: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 10/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190612 h...
Tamara Molina
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días tenían los servicios de la Sede detenidos, ya se los hemos arrancado y ya está la Sede en funcionamiento Alvaro Fernández Gutierrez
08:30 D2 ) ATMMULTAS #193186 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Buenos días,
Hoy intento acceder a la DGT y no me deja, me pone que no tengo permisos. Por favor, me podrían soluci...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165: CLAVE ATM NOMINET
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BEASAÍN
La...
Roberto Negro Ortega
08:22 P) GIT_WEB #193185 (RESUELTA): CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Hola,
En Collado tenemos una gestoría que nos hace un fichero excell por el que cargamos todas las altas que hace de...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048: SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenos días Nico, ya están sacados de expediente de embargo.
![](clipboard-202502050811-23ctm.png)
Un saludo
Jose Luis García González
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación.
- 'hay que eliminar la operación de "envío al OAR".': Con elimin...
Sergio Morales
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Vale, estaré pendiente de la próxima actualización pero para poder emitir nuevo fichero de envío al OAR, hay que elim... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189413: INCIDENCIAS APUNTE 34765
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:34 C) CONTABILIDAD #193183 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00190 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2025/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 05/02/2025 07:34:03
Nº de expediente: ATMGM/2025...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:25 C) CONTABILIDAD #193182 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00233 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2025/00149
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 05/02/2025 07:25:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00149
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193180 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193181 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
01:00 E) ATMPMH #193216 (EN CURSO): FICHERO DE PORTABILIDAD
Error en los ficheros de portabilidad y contabilidad AYUNTAMIENTO BOADILLA

04/02/2025

21:21 P) GIT_WEB #193179 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AMANSO -
18:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086: ERROR EN COPIA DE CONTRATO

SE HAN INTRODUCIDO DE FORMA MANUAL 46 ABONOS DE ESE CONTRATO.
ES UN TRABAJO QUE NO DEBERIA HABERSE REALIZADO O A...
Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086: ERROR EN COPIA DE CONTRATO

COMPROBAD SI AHORA ESTÁN BIEN LOS DATOS
Rafael Barón Touriño
11:45 B) ATMNOMINET #193086 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Anabel: Se ha hecho una copia de contrato de forma errónea. Se ha copiado los datos del penúltimo contrato en el últi... ANABEL HERNANDEZ
18:28 C) CONTABILIDAD #193178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00208 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2025/00266
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 04/02/2025 18:28:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00266
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:23 P) PMO #193177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00068 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE - ATMGM/2024/02790
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE Fecha de envío: 04/02/2025 18:23:05
Nº de expediente: ATM...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas tardes.
Adjuntamos el csv con las columnas fallidos incluidas para que pueda revisar los resultados.
Miguel Angel García
18:01 C) CONTABILIDAD #193176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00089 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 04/02/2025 18:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00139
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952: ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
Gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
18:01 P) PMO #193175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01766 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02684
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:54 H) SERVICIOS RECAUDACION #193174 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01444 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/01965
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 17:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01965
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235: HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Generado xml necesario. Germán Pimentel Donaire
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495: FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días,
En la proxima actualizacion ya se podra realizar la operacion,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964: ALTA SEP 9 PLAZOS
Perfecto, muchas gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que s...
Tamara Molina
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193011: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 P) GIT_WEB #193011 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenos días,
En el día de ayer procedemos a emitir le fichero de fase 3 de cuentas del proyecto indicado y nos sal...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104: FICHERO F3
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:11 P) GIT_WEB #193104 (RESUELTA): FICHERO F3
Buenos dias,
He generado ficheros de F3 de varias entidades y me salen errores. Adjunto pantallazos.
Gracias, u...
SANDRA ARREDONDO GIL
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103: CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días las incidencias de las oficinas de recaudación os rogamos que las comuniquéis a vuestro responsable para ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:07 P) GIT_WEB #193103 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días,
Cuando enviamos al TEU desde la aplicación la publicación nº 178 se produce el error que adjunto.
...
AZAHARA MAYORAL
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037: DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenas. No se pueden poner dos tablas con los distintos coeficientes. Se tendrá una con lo que se encuentre en vigor ... David Valentín Velilla Franco
09:22 P) GIT_WEB #193037 (RESUELTA): DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenos días, ¿hay alguna forma de poder establecer 2 tablas para los
coeficientes del IIVTNU en 2025, dado que por l...
JAVIER ESPELLETA
17:34 B) ASISTENCIA #193173 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 17:34:00
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191987: AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS
Se ha modificado el tamaño de la letra para que en caso de que el texto se pueda ver completamente.
Germán Pimentel Donaire
17:17 D2 ) ATMMULTAS #193172 (RESUELTA): DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
La deuda 2410061002 correspondiente a una sanción de tráfico esta en GTNet en pase a ejecutiva y si l...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
17:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
Para poder comenzar con el alta del PID, es necesario que nos devuelvan cumplimentado y firmado...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:07 J) FORMACION #193169 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01816 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/02795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 04/02/2025 17:07:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02795
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 C) CONTABILIDAD #193168 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00226 - AYTO. PATONES - ATMGM/2025/00297
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 04/02/2025 16:53:58
Nº de expediente: ATMGM/2025/00297
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:23 A) ATMCONTANET #193170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA LUIS MATEY (COMERCIAL)
16:20 A) ATMCONTANET #193167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ANA ARRIBAS ANTOLÍN
16:17 B) ATMNOMINET #193165 (RESUELTA): CLAVE ATM NOMINET
CLAVE ATM NOMINET PABLO MELENDO LÓPEZ
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189951: CAMBIO APELLIDO PERSONA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 7/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
15:52 P) GIT_WEB CONSULTA #191311: PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el día 20/01 damos por Resuelta la incide...
Tamara Molina
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681: CLAVES CONSULTA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en 27/01 damos por Resuelta la incidencia,...
Tamara Molina
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567: COBRO COMPENSACION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada en fechas 13/01 damos por Resuelta la inc...
Tamara Molina
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenas tardes,
Hemos comprobado la propuesta de baja número 14 que es la que nos indica en los pantallazos y no ti...
Rebeca González
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
El problema sigue subsistiendo. No se ha solucionado con las indicaciones que nos disteis, y hemos inte...
MANUEL PIÑERA LOPEZ
15:14 Q) ERRORES APLICACIONES #193164 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
15:00 A) ATMCONTANET #193163 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR QUE NO SE PUEDE INCLUIR EN UNA RELACIÓN
Pido la conexión para comprobar que error tiene la factura y por que no se incluye en la relacion. Y la factura esta ... JOAQUIN BACETE LOPEZ
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193161 (RESUELTA): LENTITUD
Buenos días,
Estamos detectando mucha lentitud a la hora de asociar los expedientes desde la contabilidad con el ges...
SERGIO HERNANDEZ
14:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193158: INCIDENCIA REMESA 324
Buenos días,
Ya lo hemos resuelto.
Disculpa las molestias.
El mar, 4 feb 2025 a las 13:51, <soporte@atm-maggioli.es>...
ENRIQUETA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
14:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193158 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 324
Buenos días,
Con fecha 03/02 se generó la Remesa 324 y vemos que en el circuito de
firmas no se genero el sello de ...
ENRIQUETA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenas tardes:
Me ha llamado otro usuario Carmen Martín, que le faltan cosas en GITWeb. Por favor necesito que se ...
Francisco Huertes
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Efectivamente
Has comprobado que los perfiles estén actualizados ?
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Supongo que te refieres a desactivar y activar desde ese perfil todos los permisos y grabar de nuevo. Francisco Huertes
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola
lo que hemos hecho es actualizar los permisos de los usuarios para que puedan acceder, por lo que deberían pod...
Elena Fátima Vargas Fernández
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Ahora parece que ya le aparecen porque yo hace una hora se los he añadido en el perfil WEB RENTAS, ya que los mismos ... Francisco Huertes
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Hola de nuevo
puedes comprobar que tengan los perfiles ya actualizados ?
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenos días:
Sigue igual.
Francisco Huertes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009: NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Buenos días
Acabamos de dar los permisos que nos pedía , compruebe que están dados
A la espera de su respuesta
R...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:33 P) GIT_WEB #193009 (RESUELTA): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Me trasladan varios usuarios, que teniendo los mismos perfiles, no le aparecen muchas funciones en el desplegable REC... FRANCISCO HUERTES
14:50 B) ATMNOMINET #193171 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre nominas de atrasos AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:50 B) ATMNOMINET #193160 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la intentar mandar el fichero de baja, siltra nos da un error morfológico. Vemos que la ruta de siltra no e... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
14:49 P) GIT_WEB #193159 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Buenos días;
En la opción de Geotributos de los padrones del IBI, no nos carga ningún
mapa (impagados, por ej...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #193077: PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Buenas tardes Noemi;
Para reponer un cargo de ejecutiva a voluntaria de nuevo debe seleccionar la deuda con botón de...
Patricia Merino
11:11 P) GIT_WEB #193077 (RESUELTA): PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Hola
Me gustaría saber cómo pasar una sanción que se encuentra en ejecutiva a voluntaria de nuevo.
Mi teléfono es 9...
NOEMÍ VENTUREIRA NOVO
14:49 D) ATMGTNET #193155 (RESUELTA): ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Hola buenos días.
Quería información para saber cómo tengo que proceder para que en cada trimestre se ponga una can...
ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
14:47 A) ATMCONTANET #193154 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Validación cta gral 2023. Validación transferencias. GLORIA RODRIGUEZ
14:47 A) ATMCONTANET #193153 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error debe seleccionar un origen de operación. Aunque tiene
todo seleccionado.
PILAR .
14:46 A) ATMCONTANET #193152 (RESUELTA): 413 / ACTA ARQUEO
Listado 413. Imprimir personalizado. Opciones que hay, poner hoja en horizontal… Imprimir acta de arqueo. Me muestra ... SONIA SANZ
14:45 A) ATMCONTANET #193150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto 2025. Cambiar denominación aplic. ptaria para ese ejercicio solo DAVID. .
14:45 A) ATMCONTANET #193151 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. No tiene saldo y una aplic. no está ni en el 2024 aunque hizo MC. Cargamos remanentes y ya ... ALICIA SANZ
14:44 P) GIT_WEB #193157 (RESUELTA): ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Buenos días, una vez realizadas las comprobaciones este deudor nos presentó un recurso sobre la providencia de aprem... MAMEN MORENO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
14:44 A) ATMCONTANET #193148 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Justifica en 2024 repone en 2025. NO se puede. Tiene que ser todo en el mismo ejercicio contable. ELENA (HIRUELA)
14:44 A) ATMCONTANET #193149 (RESUELTA): CIERRE / APERTURA
Cierre 2024. No tiene los datos en 2025. No ha pasado la apertura. La indico como hacerlo. AUXI ZABALLOS
14:44 A) ATMCONTANET #193147 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Duda AC, cuentas salida de fondos ELENA (HIRUELA)
14:43 A) ATMCONTANET #193146 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Qué tienen que revisar en la contabilidad para el cierre? PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:42 P) GIT_WEB #193156 (RESUELTA): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Nos reportan desde recaudación que las consultas de matrículas que realizaban desde el aplicativo Inf...
SANTIAGO VALENZUELA MORALES
14:39 A) ATMCONTANET #193145 (RESUELTA): IVA / 557
Revisar datos IVa y cuenta 557 descuadrada por apunte IVA MANUEL LORENTE LOPEZ
14:39 A) ATMCONTANET #193144 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Granátula de ... SAGRARIO VALBUENA GOMEZ
14:37 A) ATMCONTANET #193142 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Revise el proyecto que no puede incluir gasto manual y es que tiene pasadas aplic. ptarias. segun definici... ALICIA SALDAÑA
14:37 A) ATMCONTANET #193143 (RESUELTA): 347
Imprimir listado proveedores 347 SILVIA AUXILIAR
14:36 A) ATMCONTANET #193141 (RESUELTA): PJ HABILITADO
Dar de alta habilitado para PJ ANA FERNANDEZ AMBITE
14:36 A) ATMCONTANET #193140 (RESUELTA): AVAL
Aval. Sacar doc. sop. constitución de fianza sin contabilizar. Pruebo grabando pero no saca doc. sop. mientras no est... JORGE .
14:35 A) ATMCONTANET #193139 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Es una factura que tira de un RC, el RC ya está reteniendo vinculación por lo que la O sí les debe dejar contabilizar... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:34 A) ATMCONTANET #193137 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO
Traspaso histórico MARGA MARGA
14:34 A) ATMCONTANET #193138 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Nómina. Ha contabilizado la nómina de diciembre, pero hasta enero no lo pagan y ha contabilizado la nómina a formaliz... MARIA TERESA GARCIA MOYA
14:33 A) ATMCONTANET #193135 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Vinculación. Desde orden de señalamiento facturas, el programa está dejando pasar la vinculación. Me lo enseñan. Pone... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:32 A) ATMCONTANET #193134 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Contraseña cloud. Cloud\valdeaveruelo2.Lo solicito al departamento de soporte MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
14:31 F) PADRON WEB #193133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:31 E) ATMPMH #193132 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEFUNCIONES
carga de ficheros de defunciones AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
14:28 P) GIT_WEB #193130 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
SUBO ARCHIVO REQUERIDO CON PANTALLAZOS EN LOS QUE SE REFLEJA LA INCIDENCIA ADVERTIDA Y ORDENANZA FISCAL 15 (OBJETO TR... IRENE MONCAYO ANDRADES
14:26 B) ATMNOMINET #193136 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO, DATOS PROFESIONALES
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA ENTENDER FUNCIONAMIENTO PROGRAMA, LE EXPLICO PASOS A SEGUIR MARIA DEL SEÑOR TORRES CAÑADAS
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES #193128 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
14:24 A) ATMCONTANET #193162 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: ha contabilizado facturas en el 2024 y quiere saber por que estas facturas aparecen en el 2025.
Pido la cone...
ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
14:24 B) ATMNOMINET #193129 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar ficheros de calculo y generar fichero para contabilidad YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070: ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025

HE COMPROBADO EL CASO DE ALGUACIL
TIENE UNA FINALIZACION DE CONTRATO "CC" EL 26.-12-.2024
LAS CAUSAS DE FIN C...
Rafael Barón Touriño
10:35 B) ATMNOMINET #193070 (RESUELTA): ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025
Buenos días
A la hora de comprobar las nóminas de enero 2025 hemos detectado que se han duplicado las bases en tod...
FÁTIMA RRHH
14:21 B) ATMNOMINET #193126 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA DE NÓMINAS
necesito que nos instalen el programa de nóminas, en Mancomunidad de Servicios Sociales de San Martín de la Vega, en ... ALFONSO MANZANO
14:15 A) ATMCONTANET #193127 (EN CURSO): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Ha realizado una modificación de crédito y luego se ha dado cuenta que no estaba bien. Le indico que se debe anular d... ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
14:12 P) GIT_WEB #193125 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Cuando se meten en Deudas tributarias > Gestión de deudas y dan a buscar (con cualquier criterio y marcar el check “c... MDIAZ -
14:12 B) ATMNOMINET #193124 (RESUELTA): NOMINA ENERO 2024
Sacamos de nuevo nomina de enero 2024 ya que en su día las bases no salieron bien pero en ss si fueron bien, pero nec... TERESA SERRADILLA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971: SEP 2025
Buenas tardes.
Aunque en la solicitud tiene marcado el check "incluir todos los objetos tributarios" se muestra para...
Miguel Angel García
14:09 B) ATMNOMINET #193123 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA
CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA LAURA GARCIA
14:06 A) ATMCONTANET #193121 (RESUELTA): ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
En el expediente 2/2024-147, los importes de la columna ampliado no son correctos en muchas de las aplicaciones presu... ELENA LÓPEZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Esto que me dices que "se eliminan los plazos posteriores y se crean nuevos." Te cuento un poco como lo ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Lourdes, lo he consultado con desarrollo y esos saltos en los documentos es debido a que habéis tenido qu... Elena Baeza
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES #193117 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INMACULADA BUGARIN MORIÑA
14:00 A) ATMCONTANET #193166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO MARÍA. INTERVENTORA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055: CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días
Se pasa al dpto. correspondiente, gracias
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB #193055 (RESUELTA): CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días.
Estoy intentando entrar en consulta DGT en Villamanta y no me deja entrar.
Por favor podrías echar un...
MARIOLA
13:55 Q) ERRORES APLICACIONES #193116 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:55 B) ATMNOMINET #193131 (RESUELTA): MEI
Almudena: (Trif:600852334) consulta por la diferencia en el MEI de trabajadores 02.- Formación con desempleo (ADRIAN ... ALMUDENA LANCHAS
13:55 A) ATMCONTANET #193118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FICHEROS SEGUROS SOCIALES YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:54 B) ASISTENCIA #193120 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 13:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:52 A) ATMCONTANET #193115 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE YA TIENEN MIGRADOS LOS HISTORICOS Mª ANGELES GARCIA AVILA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005: RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:02 P) GIT_WEB #193005 (RESUELTA): RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Por el OAR (ATRM) se ha rechazado la totalidad del fichero porque "EL CAMPO NÚMERO 42 (Descripción 1 del objeto tribu... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:51 C) CONTABILIDAD #193112 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00214 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2025/00281
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/02/2025 13:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00281
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 C) CONTABILIDAD #193111 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00207 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2025/00265
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 04/02/2025 13:50:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052: INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días
Se pasa al dpto. correspondiente, gracias
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #193052 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy entrando en consulta DGT para ver matrículas y veo que no se puede ver los datos de domicilio de ...
MARIOLA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090: INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días
podría por favor , enviarnos pantallazo del error ? y la ordenanza para comprobarlo
Gracias
Elena Fátima Vargas Fernández
12:36 P) GIT_WEB #193090 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días,
Les comunico que la bonificación del 20 % por conciertos de larga duración (de 9 a 12 meses) para la ...
IRENE MONCAYO ANDRADES
13:46 B) ATMNOMINET #193119 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
comprobamos y calculas los importes de retención judicial de un trabajador. MARI CARMEN ROZALEN
13:45 B) ATMNOMINET #193122 (RESUELTA): ATRASOS 2023, CCC, SEGUROS SOCIALES, COSTES SEGURIDAD SOCIAL
Revisamos los atrasos generados a PECES SANCHEZ SARA, se retoca el histórico de datos profesionales para que se gener... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:44 B) ATMNOMINET #193113 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que el ejercicio contable después de calcular las nóminas de enero han vuelto a cambiarlo a 2020 y no le salen ... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
13:40 A) ATMCONTANET #193110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 MARIA ISABEL GONZALEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
Como lo hace normalmente está correctamente pero en esta ocasión como esta en particular no lo...
Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
¿Me podéis llamar? Porque yo he publicado y no lo he hecho así. Quiero saber el por qué.
Gracias y...
DAVID ALONSO RUCABADO
13:32 P) GIT_WEB #193108 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Por problemas en una propuesta de liquidaciones que se encuentra ya aprobada (25/006), necesito retro...
RUIZ PIÑERA, ANTONIO LORENZO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705: ESCUELS INFANTILES
Buenos días,
Ya no aparece el sombreado amarillo que nos indica en la plantilla de informe propuesta del padrón de...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:29 B) ATMNOMINET #193114 (RESUELTA): FINIQUITO/VACACIONES
Almudena: La aplicación no le calcula las vacaciones en el finiquito.
No le había dado a la calculadora. Le da y le...
ALMUDENA LANCHAS
13:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Efectivamente, he cambiado el periodo de la ordenanza a anual y me calcula bien la cuota fija, pero hay que enganchar... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Creo que el problema está en que en la ordenanza pone que se necesita la variable del valor catastral y luego en el e... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Buenos días: No está bien, me genera una cuota íntegra que se corresponde con la cuota fija (por ejemplo 60 euros en ... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027: TASA DE BASURAS
Buenos días Pilar, me acaban de decir que ya están creados los elementos de gestión de la basura, revisa y si todo es... Jose Luis García González
09:13 D) ATMGTNET #193027 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Buenos días: Seguimos pendientes del volcado de datos para la tasa de basuras que ya deberíamos tener puesta al cobro PILAR TESORERIA TESORERIA
13:27 A) ATMCONTANET #193107 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
Buenos días,
Nos vemos obligados a poner en su conocimiento, un problema surgido con la presentación de una factur...
DAVID GARCÍA CUEVAS
13:22 B) ATMNOMINET #193106 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Atrasos nominas del 2024 abonados en febrero 2025 (policías) AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela, le adjunto un documento un xlsx con los datos emitidos en dicha comunicación (recuerde que ha de quitar... Sergio Morales
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Te mando otro ejemplo y así hasta 15 más y todos relativos a IBI.
Un saludo.
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De: Ma...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Buenos días Javier:
¿Habéis podido cambiar la partida presupuestaria de esta deuda?. Gracias.
Francisco Huertes
13:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #193099: RENOVACIÓN LICENCIA ATM NOMI
Buenos días
La nueva licencia para la aplicación de ATM es:
USAQJMUF2
Fecha de validez: 04/08/2025
Un salud...
Nerea Mongiello Olalde
12:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193099 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM NOMI
Hola,
necesitamos nuevo clave de seguridad para el programa ATM Nomi.
Se nos ha caducado la actual.
Muchas gra...
SERGIO IÑIGUEZ
13:14 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #193098: LICENCIA ATM CEMENTERIO
Buenos días.
La nueva licencia para la aplicación es:
ATMGTNET: 774251 - 45597A - 756769 - 73553D
Fecha de val...
Nerea Mongiello Olalde
12:59 D1) ATMCEMENTERIOS #193098 (RESUELTA): LICENCIA ATM CEMENTERIO
Buenos días,
he entrado en el programa del cementerio y me pide la licencia. Como no había saltado la alerta no lo h...
SELENE NARANJO HUERTAS
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193102: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES #193102 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Hola,
El caso es que no quiero ningun otro criterio, quiero saber únicamente los registros de alta activos.
Ap...
ALFREDO PEREZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054: INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Buenos días,
Probar a meter algún criterio más de búsqueda por ejemplo limitándolo entre fechas.
![](clipboard...
Pilar Zarza Penas
10:11 P) GIT_WEB #193054 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Cuando queremos hacer una consulta de los vehículos en situación de "alta" en el censo, nos da error y nos indica qu... ALFREDO PEREZ
13:03 B) ATMNOMINET #193105 (RESUELTA): ERROR 497 CE SS
Según BNR: 9/2024
![](clipboard-202502041316-4725t.png)
Se comunica el mismo código 497 en el 1er y 3er tramo
![]...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:02 D2 ) ATMMULTAS #193101 (RESUELTA): NO HAY CONEXION ATEX
BUENAS TARDES, NO TENGO CONEXION A ATEX PARA PODER GRABAR MULTAS. RUEGO LO SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE,
GRACIAS
MI ...
INMA BUGARIN MORIÑA
13:00 A) ATMCONTANET #193100 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde intervención de este ayuntamiento de Villarejo de Salvanés, se solicita presupuesto par subir
A ...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477: COBRO CARTA DE PAGO
Hola Josefina, a lo mejor puedes descruzar el apunte y eliminar dos de los detalles que van asociados a las deudas y ... Elena Baeza
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143: CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024

TENDREIS QUE SACAR UN FICHERO CRA POR CADA PERIODO QUE HAY QUE MODIFICAR POR LA OPCION DE SILTRA->POR TRABAJADORE...
Rafael Barón Touriño
12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193096 (EN CURSO): BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Necesito borrar el acuse de recibo de la salida número 1541/2024 MARIA BASANTA
12:49 I) CLOUD #193095 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA
Buenos días, solicito a la mayor brevedad posible una contraseña para el usuario cloud\oliva4, que actualmente no pue... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
12:49 P) GIT_WEB #193094 (RESUELTA): URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
Estamos intentando duplicar un expediente de fraccionamiento de deudas que tenia la empresa colab...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:48 B) ATMNOMINET #193093 (RESUELTA): IT
Una trabajadora habia sido finalizada con causa 65 pero se vuelve a incorporar, indicamos que deben darle de alta con... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043: ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043: ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN

SEGUN SU FICHA ESTE TRABAJADOR EMPIEZA A TRABAJAR EL 19-05-2024, TANTO EN CONTRATO COMO EN SITUACIONES ADMINISTRATI...
Rafael Barón Touriño
09:44 B) ATMNOMINET #193043 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN
A la hora de grabar una X00 con los siguientes datos en SANABRIA LOPEZ BREA MARIA TERESA:
![](clipboard-20250204094...
ELOISA DIAZ-MAROTO
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Tras la llamada telefónica, damos como resuelta la incidencia para generar los padrones de tasa de ba...
Rebeca González
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Nos pueden facilitar un número de teléfono que no sea el 918 73 50 11 que nos salta el cliente finali...
Rebeca González
07:37 P) GIT_WEB #193002 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nuevo error GESTION INGRESOS
12:39 B) ATMNOMINET #193091 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta como añadir ficheros fie al programa, explicamos el modulo. TERESA ATIENZAR PEREZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Se pueden liquidar pero los epígrafes no coinciden con los del ejercicio, es decir, en 2024 y anteriores había 5 epíg... SANDRA ARREDONDO GIL
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056: EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días Sandra,
¿Podéis comprobar si ya os dejan hacer las liquidaciones?
un saludo.
Rebeca González
10:15 P) GIT_WEB #193056 (RESUELTA): EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días,
No tenemos cargados los epígrafes para liquidar ejercicios anteriores.
Muchas gracias, un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días,
Para poder continuar, es necesario que nos indiquéis si ya estáis dados de alta en el Cliente ligero ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días, adjunto el formulario PID relleno y firmado.
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153: INCIDENCIAS COBROS
Genial!!.
Que tengas buen día!!.
Saludos.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una co...
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153: INCIDENCIAS COBROS
Muchas gracias he resuelto la incidencia como comentabas, la de 0025000001 lo he generado como pendiente de aplicar p... VERÓNICA PEREZ
12:31 B) ATMNOMINET #193092 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS X E-MAIL
Conexión con cliente, error en el envío de las nóminas por E-mail. MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193076: REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenos días
intente ponerme en contacto contigo.
Puedes hacerlo desde la opción de censo
A la espera de tu respu...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:09 D2 ) ATMMULTAS #193076 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Hola
Me gustaría hablar con vosotros sobre este procedimiento, porque no sé si lo estoy haciendo bien.
Os estoy lla...
NOEMÍ VENTUREIRA NOVO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046: VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Si, ahí si puedo editarla, gracias!
Elimino la errónea, pero sigue quedando constancia.
Adjunto pantallazos
SANDRA ARREDONDO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046: VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Buenos días Sandra,
Puedes introducir un nuevo acuse de recibo con la fecha correcta.
![](clipboard-20250204120...
Pilar Zarza Penas
09:58 P) GIT_WEB #193046 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Buenos días,
Se ha grabado mal la fecha de notificación de una liquidación referencia 2400500542, he grabado encim...
SANDRA ARREDONDO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901: NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Buenos días, en el fichero viene un código de municipio (28900) que no se corresponde con el de Griñón (28066). tendr... Elena Baeza
12:23 B) ATMNOMINET #193097 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
Después de un agotamiento it, dan la incapacidad permanente. Hacemos alta y baja en ss para poder poner las vacacione... AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, se adjunta la ordenanza modificada, lo que se indica en la
incidencia está recogido en el artículo 2 y ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189831: MODIFICACIÓN ORDENANZA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Muy buenos días, vamos a proceder a realizar la modificación en la ordenanza de cultivos agrícolas, pero por problema... David Valentín Velilla Franco
12:18 A) ATMCONTANET #193109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD ELIMINADO, PROYECTOS DE GFA Y COMPENSACIONES DE IVA ANA GARCÍA PAREDES
12:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013: NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Buenos días nuevamente.
Pueden notificarnos por favor la situación de la incidencia.
Los interesados no están pudie...
SARAH ANDRADE SANTOS
08:41 C3) ATMSEDE #193013 (RESUELTA): NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Se puede entrar a la sede pero no acceder a su contenido desde ayer (o antes ya que ayer es cuando me he dado cuenta)... SARAH ANDRADE SANTOS
12:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #193087 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días,
El viernes pasado 31-01-2025 hemos cambiado las aplicaciones de Conta como
de Nominas a vuestros...
FRANCISCO PARRAS
12:14 A) ATMCONTANET #193088 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TRES CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Buenos días.
Hoy no deja conectarse a madprdts01, por lo que os paso estos tres certificados para que los instalé...
AYTO DE TORREDONJIMENO .
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Gracias por la explicación.
Pero es una liquidación no tributaria no debería salir con recargo, por eso quiero inc...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Buenos días,
La deuda que nos indica está en voluntaria y no se ha pasado a ejecutiva, solo se le ha notificado en...
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014: ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
Hola de nuevo,
Por favor, si el proceso para incluir los intereses no es tan automático como lo era en el programa...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:42 P) GIT_WEB #193014 (RESUELTA): ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
SE REFIERE A LIQUIDACIONES NO TRIBUTARIAS DE LA EMPRESA JARDINERIA RICOSAN, S.L. TENEMOS UN CONTRATO NO EXACTAMENTE D... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:03 P) GIT_WEB #193085 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR UN NUEVO CONCEPTO DE CANON POR...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062: INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Buenos días
Para poder cambiarlo tendrías que hacerlo de forma manual
recaudación /deudas tributarias/gestión de ...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:28 P) GIT_WEB #193062 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Buenos días,
A nombre de Natalia Argüelles Bullido con DNI 53470897Z existen dos devoluciones. Una de 253,58 (230001...
JOSEFINA ARISQUETA
11:51 B) ATMNOMINET #193084 (RESUELTA): L13 OCT 2024
Se revisa respuesta de bases, nos conectamos a sistema red y vemos que ya se ha presentado y tiene un número de liqui... LUZ MARIA MEDINA ROCA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Se comunica la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos saber...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Como le indicaba en la incidencia, ya habíamos procedido a cerrar la app
y a volver a entrar de nuevo,...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066: CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Ese error le informa que se está trabajado en una sesión que se ha cerrado de manera incorrecta, segu...
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB #193066 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Estamos intentando modificar datos de un CARGO en VOLUNTARIA para proceder a su aprobación, y el sis...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días. Me trasladan otro ejemplo que les ha ocurrido hoy.
Reyes (Exp 6112/2025 04/02/2025)
Francisco Huertes
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063: CORREOS DE SOPORTE
Buenos días,
Desde soporte no gestionamos la configuración de REDMINE, creo que lo gestiona el dpto. de SISTEMAS, ...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB #193063 (RESUELTA): CORREOS DE SOPORTE
Buenos días
Llevo varios días, que me están llegando los mails de cuando la gente abre una incidencia, y yo no entie...
LOURDES ARMENTEROS RICOTE
11:41 D) ATMGTNET #193040 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
CONSULTA ATEX GASTÓN DUARTES NOE
11:39 D) ATMGTNET #193039 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2025
Coeficientes plusvalía 2025 BEATRIZ SIXTAC GRACIA
11:38 I) CLOUD #193089 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION A CLOUD PARA INSTALAR CERTIFICADO
Álvaro de Digo indica que tiene un problema para conectarse al madprdts01 para instalar unos certificados
user: torr...
AYTO DE TORREDONJIMENO .
11:27 A) ATMCONTANET #193081 (RESUELTA): CONSULTA INSTALACION CERTIFICADOS
Adrián, informático de la Mancomunidad del Alberche, nos solicita información por una duda en la instalación de certi... JUAN CARLOS MORCILLO
11:25 B) ATMNOMINET #193082 (RESUELTA): CONTRATOS
Transformación a indefinido ANABEL HERNANDEZ
11:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190389: MOSCOSO ADICIONAL 2024
Buenos dias, por favor, cuando podais decirme como va esta incidencia ya que los trabajadores pueden pedir lo mismo ... ANABEL HERNANDEZ
11:15 A) ATMCONTANET #193080 (EN CURSO): IRPF ENERO 2025 NO APARECEN LOS TERCEROS
Al buscar realizar la búsqueda del IRPF de ENERO 2025 por grupo y aplicación, no aparecen algunos terceros.
Adjunto ...
RAQUEL MUÑOZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721: ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
¿Podrían informarme de esta incidencia?
Necesitamos el acceso a la información de la DGT para tramitar...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036: APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días, ya ha sido modificado.
Cuando pueda compruebe que este correcto para dar por resuelta la incidencia.
M...
Lia Gomez Lucero
09:31 P) GIT_WEB #193036 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
El posado 24 de septiembre 2024, BOCM del día 26, se procedió a la modificación de las tasa por serv...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:11 P) GIT_WEB #193078 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Buenos días,
Ante la imposibilidad de abrir ticket por el link ATM Maggioli - Nuevo ticket soporte<https://enviar-...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:59 B) ATMNOMINET #193075 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA BASES MAXIMAS
El trabajador RODRIGUEZ PEREZ, ANGEL tiene en la nomina de enero unas bases que no llegan a máximos, cuando si le deb... TERESA MARTIN CASTILLO
10:57 I) CLOUD #193074 (EN CURSO): ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR
ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR JORGE COVILLO SANCHEZ
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556: DNI ERRÓNEO
Buenos días, ahora no aparece el tercero en el nº operación 2024018478. ELENA LÓPEZ
10:54 B) ATMNOMINET #193083 (RESUELTA): ERROR EN SS COD 497
Estela: Error en primer tramo por CE solidaridad 497. Las bases que se envían entre los tramos que está de alta suman... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:49 P) GIT_WEB #193073 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días, os voy a enviar el certificado de sello de órgano emitido este
año para que podáis introducirlo dentro ...
ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
10:49 P) GIT_WEB #193072 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Buenos días,
Tras comprobar los datos en la DGT de varios vehículos en el nuevo enlace de la aplicación, observamo...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192930: INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Selene, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, quedaría instalado el programa de contabilid...
Sergio Velázquez Martín
10:39 B) ATMNOMINET #193071 (RESUELTA): FIE
Descargamos ficheros fie de siltra y pasamos la baja a atm AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
10:35 P) GIT_WEB #193067 (RESUELTA): MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Hola,
Hasta ahora los recibos de padrón se pagaban en periodo voluntario mediante la modalidad 1 de cobro. Hemos dec...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Hola Sandra, la configuración está bien, posiblemente es lo que dices, hay que generar la remesa primero y luego envi... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos días Sandra, voy a mirar a ver si va a ser que no tienes ese tipo de documento configurado para enviar a notif... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días
Su incidencia ha sido pasada a mis compañeros de desarrollo para poder resolver la duda en cuanto antes ...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenas!
No tengo datos solo el numero del documento del pago ( 5000291096 ) y el importe (140,00€), es una incidenci...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023: DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días
podría por favor enviarnos el DNI de sujeto pasivo?
par comprobar el estado de la incidencia
A la e...
Elena Fátima Vargas Fernández
09:08 P) GIT_WEB #193023 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días!
El un documento de pago 5000291096 (importe 140 €) lo han pagado pero tengo la incidencia que no exi...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:32 C) CONTABILIDAD #193069 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00158 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2025/00189
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 04/02/2025 10:32:15
Nº de expedien...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:27 B) ATMNOMINET #193060 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS
Sacamos informe de servicio previos de una trabajadora CRISTINA .
10:22 B2) CONTROL_HORARIO #193058 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Indicamos como grabar nuevos trabajadores y los datos que deben grabar, explicamos el modulo de antigüedad.
Modifica...
DECHEN CAMPO ALBA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
OK;
Tendremos borrador en una semana o asi.
Alba
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envi...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días Alba, si estas de acuerdo, cierro esta incidencia hasta tener la nueva ordenanza y nos la hagáis llegar e... Patricia Merino
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192902: ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016

EN ESE PERIODO NO ESTABA IMPLANTADO SILTRA EN LA ADMINISTRACION LOCAL, LOS AYUNTAMIENTOS SE INCORPORARON EN 2016 ...
Rafael Barón Touriño
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684: ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Buenos días,
Sin solucionar esta incidencia no podemos cerrar,, he contactado con ustedes tres veces y no me han de...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Podría enviarme el fichero para que podamos comprobar el error ?
A la espera de su respuesta
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
08:38 P) GIT_WEB #193012 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: dialogo is not...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
10:10 B) ATMNOMINET #193068 (RESUELTA): IRPF 2025
Recalculo de trabajadora con cambios en su situación personal. Por el programa de ATM y el de renta2025 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193051 (RESUELTA): SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
SIGO SIN PODER ACCEDER A ALGUNOS DE LOS EXPEDIENTES DE URBANISMO. POR FAVOR QUITEN A FERNANDO CASADO QUIJADA, ALEJAND... MONICA FERNANDEZ OLEA
10:07 A) ATMCONTANET #193049 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
EN GESTIONA ENTRA UNA UNICA FACTURA Y AL DESCARGARSE AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD SE DUPLICAN JOAQUIN BACETE LOPEZ
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193025: VINCULACION NEGATIVA
Es una factura que tira de un RC, el RC ya está reteniendo vinculación por lo que la O sí les debe dejar contabilizar... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET #193025 (DESCARTADO): VINCULACION NEGATIVA
HEMOS APRECIADO QUE LA VINCULACION 130/1/2 APARECE CON SALDO NEGATIVO, HECHO QUE NO PUEDE DARSE DE NINGUNA DE LAS MAN... CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:04 D) ATMGTNET #193048 (RESUELTA): SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenos días
Sobre [INCIDENCIA #192918], que no me deja contestar por el otro ticket por eso lo hago de nuevo. Discul...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192880: CLAVE CLOULD
Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales:
Usuario: aldea.fresno4
Pass: AlFe047..02()
Cualquier inco...
Álvaro Cotobal Díaz
09:58 B) ATMNOMINET #193047 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, X00
SE REVISA PROCESO PARA GENERAR LAS HORAS COMPLEMENTARIAS, EL PROGRAMA LO REALIZA CORRECTAMENTE. SE REVISA PROCESO GEN... ELOISA DIAZ-MAROTO
09:57 P) GIT_WEB #193045 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenos días,
No se ha podido anular el cobro de la deuda 1600287417. El importe a anular (394,00) no coincide con ...
JAVIER PEREDA
09:57 B) ATMNOMINET #193050 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Lidia: Se le debe calcular las horas extras nocturnas a 30 ó 31 días??
Se indica que las horas no van en base al núm...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330: ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
David Valentín Velilla Franco
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193041: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
La fecha de vigencia es: 4/8/...
Roberto Negro Ortega
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193041 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... CONCHI LÓPEZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870: PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
Buenos días,
Hemos vuelto a solicitar al centro de Servicios de SGAD si tienen alguna respuesta por parte de la DG...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:48 A) ATMCONTANET #193053 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONFORMAR FRA. FACE
Conexión con cleinte,facturas duplicadas face. JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:48 A) ATMCONTANET #193042 (RESUELTA): NAVACERRADA - PJ DESDE EL MÓDULO
Consulta Ana para contabilizar fases PJ manuales desde el módulo, pensaba qeu solo se podían hacer desde fras., le ex... ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #191258: COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días, tengo paralizada la gestión de ejecutiva de Zona Azul hasta hablar con vosotros porque una vez tramitada... RAQUEL ROA GALLEGO
09:39 B) ATMNOMINET #193044 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS Y DEUDA
Ana: Le reclaman una compensación de 1489,.. de una baja IT/AL (NOVOA) del mes de Marzo.
Se le indica que el tramo ...
ANA JIMENEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Nº de apunte 0000013590
gracias
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:38 B) ATMNOMINET #193061 (RESUELTA): CAMBIOS DE CONTRATOS
Estabilización de varios trabajadores MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
David Valentín Velilla Franco
09:35 B) ATMNOMINET #193064 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
ALMUDENA: copiar Ejercicio contable 2025. Regularizar nominas a la contabilizar 2025 MARIA JOSE BENITO
09:34 A) ATMCONTANET #193065 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES CARMEN MEJORADO
09:28 F) PADRON WEB #193035 (EN CURSO): RELACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Necesitamos saber el número y tipo de documentos de salida del año 2024.
Estoy intentando hacerlo por ...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:27 A) ATMCONTANET #193038 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR OPCION RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION EN MENU DE OPERACIONES DOLORES.MARTINEZ -
09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #193015: CARGA NUEVO CERTIFICADO DIGITAL O CLAVE DE ACCESO
Buenos días Vicenta,
Las credenciales de acceso que su usuario ya tenía creadas son las siguientes:
Usuario: **7...
Iñigo Puentes Sanchez
08:43 C) ATMGERES #193015 (RESUELTA): CARGA NUEVO CERTIFICADO DIGITAL O CLAVE DE ACCESO
Buenos días he renovado el Certificado digital y por lo tanto no me deja acceder a GERES para consulta de documentos,... VICENTA ALARCON
09:26 A) ATMCONTANET #193034 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE PROYECTOS DE GFA MARY .
09:25 P) GIT_WEB #193033 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS
Buenos días,
no puedo entrar a consultar matrículas, y tengo al cobro el IVTM. Por lo que necesito entrar habitual...
COVADONGA BARBAS
09:24 P) GIT_WEB #193032 (RESUELTA): CONSULTA TRAFICO
Buenos días.
Cuando nos metemos en trafico, no nos permite ver todos los datos.
Desconocemos si se han quitado perm...
PILAR LUIS MURO
09:22 B) ATMNOMINET #193030 (EN CURSO): ERROR AL CALCULAR UNA NÓMINA
error al calcular una nómina AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885: CERTIFICADOS DE RETENCIONES

EN BENITO DEL ALAMO EN EL 4º TRIMESTRE IMPORTE = 275,38€
![](clipboard-202502040912-t7vtk.png)
SAEZ SANTAMAR...
Rafael Barón Touriño
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885: CERTIFICADOS DE RETENCIONES

HE COMPROBADO SAINZ BOCANEGRA
EL PROBLEMA ES QUE EN ENERO SE HA GRABADO UN REGISTRO COMO "PROFESIONAL" Y NO CO...
Rafael Barón Touriño
09:16 B) ATMNOMINET #193059 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Ficheros de Cálculos y diferencias en varios trabajadores.
(2 llamadas, se corta )
MERCEDES HERVAS TERCERO
09:15 A) ATMCONTANET #193028 (RESUELTA): HUMANES - AMPLIACIÓN AD
Consulta sobre ampliación AD de nóminas las partidas no están en el AD x lo que no se puede ampliar, tendrá que hacer... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:12 A) ATMCONTANET #193029 (RESUELTA): INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
Buenos días,
Esta semana no estamos pudiendo acceder a nuestra contabilidad... es como
si se hubiera cambiado la ...
VÍCTOR MORCILLO SORIANO
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Se adjunta el Formulario PID que no se ha incluido en la anterior respuesta:
Tienen que cumplimentar específicament...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911: ACCESO A TRÁFICO
Buenos días,
Para proceder con la solicitud de alta en la Plataforma de Intermediación de Datos (PID), necesitamos...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:11 I) CLOUD #193026 (RESUELTA): GERES
SE QUEDA CONSTANTEMENTE PILLADA LA APLICACIÓN NO SE PUEDE TRABAJAR DESDE LAS 800 HE TENIDO QUE REINICIAR 3 VECES Y SI... GEMMA MORENO VILLARIN
09:10 B) ATMNOMINET #194614 (RESUELTA): LISTADOS
listados registro retributivos MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Me informa Fernando Sanchez, responsable de la inspección del Ayto de Ciudad Real (usuario FSanchez q...
Carlos Muñoz
09:07 B) ATMNOMINET #193024 (RESUELTA): FINIQUITO
Se indica al usuario que el programa calcula la indemnización fin de contrato no otro tipo de indemnización RAQUEL GALVE CAÑETE
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Disculpa la demora, hemos podido ver, que le sale esa incidencia porque ya de primeras la info...
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
El departamento de informática me informa que el servicio sms está
contratado con la entidad Movistar-...
MANUEL MORALES PEREZ
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Este servicio de sms estaba contratado, paso este correo al departamento
de informática para que me co...
MANUEL MORALES PEREZ
09:04 B) ATMNOMINET #193031 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mª Luisa: Error en envío de SS. Lo envía por SILTRA las bases. Le viene la respuesta con error en tramos. Tiene en el... MARIA LUISA
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... David Valentín Velilla Franco
08:59 C) CONTABILIDAD #193022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02153 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/03313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 04/02/2025 08:59:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03313
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:54 D2 ) ATMMULTAS #193021 (RESUELTA): RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
En relación a lo indicado ayer os adjunto el error que nos indica la aplicación cuando queremos h...
PEDRO BUIZA AMOR
08:53 B) ATMNOMINET #193057 (RESUELTA): CRA
Errores en los ficheros CRA FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:52 D2 ) ATMMULTAS #193020 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-209-20250201001132.XML]
Buenos dias sigue dando problemas el fichero que emite el programa para
retirada de puntos.
Adjunto el archivo y el...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:52 C3) ATMSEDE #193018 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días: llevamos una semana sin que funcione la sede electrónica. ROCÍO GARCÍA CECA
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193017: CUOTA DE SOLIDARIDAD

LA RUTA ES CORRECTA PERO ESE ERROR ES QUE NO TIENE PERMISOS EL USUARIO EN ESA CARPETA.
HAY QUE HACER LA COPIA PO...
Rafael Barón Touriño
08:38 B) ATMNOMINET #193017 (RESUELTA): CUOTA DE SOLIDARIDAD
El fichero de bases de la trabajadora MORA SALAS, LUCIA viene con el siguiente error:
![](clipboard-202502040841-zrg...
MERCEDES GONZALEZ FRANCO
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191914: LISTADOS EN EXCEL

PROBAD ESTE LISTADO QUE ESTA EN FASE DESARROLLO
![](clipboard-202502040847-fe56v.png)
Rafael Barón Touriño
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957: MEJORAS EL EJIDO

HEMOS AÑADIDO AQUI UN LISTADO QUE SALE LA MINUSVALIA, DE MOMENTO ESTA EN MODO DESARROLLO
![](clipboard-202502040...
Rafael Barón Touriño
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957: MEJORAS EL EJIDO
EL TEMA DE PRIMERO LOS TRABAJADORES NO ES POSIBLE, HABRIA QUE SACAR TODOS LOS TRABAJADORES DE TODAS LA NOMINAS HISTO... Rafael Barón Touriño
08:44 D2 ) ATMMULTAS #193016 (RESUELTA): LICENCIA GT-MULTAS PÁJARA
![](clipboard-202502040845-tbt9f.png)
![](clipboard-202502040845-y4ahz.png)
JONAY ARMAS
08:37 B) ATMNOMINET #193010 (RESUELTA): AYTO COTILLAS LICENCIA ATMNOMINET
![](clipboard-202502040837-o8qo5.png)
LAURA PEREZ FUENTES
08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #192856: RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días Manuel, danos ejemplos de algunas deudas para ver en el estado que están, Imagino que no serán deudas que... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Acabo de crear un nuevo domicilio fiscal para el dni siguiente como consecuencia de una baja cambio dom...
CARMEN MATA
08:31 B) ATMNOMINET #193019 (RESUELTA): TRIENIOS/FIRMA
Mª Angeles: Cómo grabar los trienios.
Cambio de firma de certificado IRPF.
Aplicaciones de políticos IRPF.
M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:21 P) GIT_WEB #193008 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días, no puedo cargar la basura ejecutiva que me envía acciona.
Gracias
Este mensaje va diri...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
08:14 D) ATMGTNET #193007 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita sea impresa la providencia de apremio
correspondiente a la ...
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #193006 (EN CURSO): PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
Me llegan avisos de notificación entregada o rechazada y no tengo permisos para abrirlos ni para recoger el recibo pa... MONICA FERNANDEZ OLEA
07:56 D) ATMGTNET #193004 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA 7927MSR BOLETIN: 0538
NO SE PUEDE APLICAR MULTA matricula 7927MSR boletin: 0538 DIANA SOROETA
07:52 D) ATMGTNET #193003 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA: 7580JCN BOLETIN 0537
NO SE PUEDE APLICAR MULTA Matricula: 7580JCN boletin 0537 DIANA SOROETA
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991: FICHAJE MASIVO
Pero esta opción es viable para un solo día? Por ejemplo, cuando un día concreto se autoriza a todos los trabajadores... DECHEN CAMPO ALBA
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193001 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #193000 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

03/02/2025

22:06 C) CONTABILIDAD #192999 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00200 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2025/00255
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 03/02/2025 22:06:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00255
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:12 C) CONTABILIDAD #192998 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00205 - CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL - ATMGM/2025/00261
Cliente: CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL Fecha de envío: 03/02/2025 21:12:05... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:05 C) CONTABILIDAD #192997 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00177 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00223
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:05:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00223
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:00 B) ASISTENCIA #192996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00174 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00222
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:00:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00222
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372: MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
Actualmente GITWEB cuando se carga un fichero de trafico solo tiene en cuenta los que son del municip...
Alberto Borja Tenorio
20:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060: LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días Isabel,
Tras comentarlo con el equipo de desarrollo, me comentan que no hace falta instalar nada, con ...
Alberto Borja Tenorio
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060: LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días, nos ponemos en contacto con vosotros para interesarnos como va el tema de incorporar el lector de notifi... ISABEL AMOROS
20:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936: REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenas tardes Sandra,
Disculpa la demora, es posible que ya tengan alguna actuacion o firma y sea por eso por lo q...
Alberto Borja Tenorio
20:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes Antonio,
Me han comentado desde el departamento de desarrollo que si te ha servido la opción que te ...
Alberto Borja Tenorio
20:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes Carlos,
He estado realizando unas pruebas con los nuevos cambios y ahora parece que si sale como ell...
Alberto Borja Tenorio
19:39 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días,
Si entras dentro de las deudas, si puedes ver el estado "Enviada al OAR"
![](clipboard-202502031936-...
Alberto Borja Tenorio
17:55 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes.
Hoy hemos hecho una prueba de emisión de un fichero OAR y el estado de los recibos en GitWeb sique...
MANUEL GUERRERO
19:23 A) ATMCONTANET #192994 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos / incorporación remanentes / remanente de tesorería. Dudas SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
19:23 A) ATMCONTANET #192995 (RESUELTA): FACTURAS / TRANSFERENCIA
Factura / transferencia. Factura en P, al coger la relación para transferencia no sale la factura. Si la coges sola s... ESTHER PADRÓN
19:22 A) ATMCONTANET #192992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto. Ver el desglose por capítulos
Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025.
AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN
19:22 A) ATMCONTANET #192993 (RESUELTA): FACTURAS
Descarga facturas gestiona. Necesita descargarlas su usuario. Soporte ALFONSO .
19:21 A) ATMCONTANET #192991 (RESUELTA): LLISTADOS PRESUPUESTO
Listados presupuesto por capítulos SARA SAN JOSE
19:21 A) ATMCONTANET #192990 (RESUELTA): USUARIO CLOUD
Nuevo usuari cloud. Traspaso a Sergio AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
19:20 A) ATMCONTANET #192989 (RESUELTA): INGRESOS
Ingreso compensado con pago pendiente en 20.501 de sanción. No sabe como contabilizarlo ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
19:19 A) ATMCONTANET #192988 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Mete los datos gastos/ingresos manuales. No le saca las desviaciones. Me conecto y tiene el coeficiente in... SORAYA SORAYA
19:18 A) ATMCONTANET #192987 (RESUELTA): FACTURAS
Duda factura en negativo, como contabilizarlo. ESTHER PADRÓN
19:18 A) ATMCONTANET #192986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Confirmar presupuesto definitivo. ADRIAN (DEPORTES)
19:17 A) ATMCONTANET #192985 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Fichero aplic. ptarias a nóminas. No sabe de donde sacarlo. JOSÉ RAMÓN PULIDO
19:16 A) ATMCONTANET #192984 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre banco. Está punteando para cuadrar el banco tiene las operaciones al revés, los MIT están al revés tiene que m... CRISTINA .
18:55 A) ATMCONTANET #192983 (EN CURSO): CIERRE CONTABIILIDAD 2024
Proceder al cierre de la contabilidad de 2024 MAR JIMENEZ
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenas tardes, adjunto listado de las de 2024, a ver si vale esto, sino me decís.
Un saludo.
Mariano Aguirre
17:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192751: COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192751 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
No me da la opción de incluirlo en una remesa, creo que antes de enviar el documento a la firma y haberlo sustituido ... SANDRA ARREDONDO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256: NOTIFICACION - NOTIFIC@
Hola Sandra, creo que de esa notificación no has generado remesa, genera remesa y a ver si desde ella te deja enviar ... Elena Baeza
17:32 C) CONTABILIDAD #192982 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00088 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00138
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 03/02/2025 17:32:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00138
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:10 E) IMPRENTA #192981 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00157 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00200
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 03/02/2025 17:10:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00200
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Estamos intentando resolver la incidencia del padrón de basura lo antes posible, para que puedan g...
Rebeca González
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Cerramos incidencia. nº 192626
¿saben algo de porque no podemos hacer el padrón de la tasa de basura? desde las 9 ...
GESTION INGRESOS
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Ya hemos liquidado 2023 y 2024. Hemos liquidado a 75€ cuando en el apartado de valor catastral hemo...
GESTION INGRESOS
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes,
Ya tienen copiado los epígrafes para años anteriores 2024,2023 por favor cuando puedan comprobar qu...
Rebeca González
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO

LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA DE AÑO 2023 Y 2024 ERA DE:
** 75€ **
...
GESTION INGRESOS
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenas tardes, he realizado una comprobación de la misma operación de la última imagen que adjunta saliendo correcto ... Patricia Merino
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Al no tener referencia de la cuota anterior, se puso la misma que el ejercicio corriente, pero ya se ha vuelto a modi... Patricia Merino
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
LOS EJERCICIOS ANTERIORES AL 2025 LA CUOTA DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS ERAN 75€ DESDE 2022.
AL LIQUIDAR 2023 Y ...
GESTION INGRESOS
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626: LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
Buenos días,
Hemos procedido a hacer las modificaciones oportunas para poder liquidar los ejercicios 23 y 24 como s...
Patricia Merino
17:04 D) ATMGTNET #192980 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CARGA FICHEROS ANCERT
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de error al cargar fichero de ANCERT. Se solicita resolución del mismo para po...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Esos recibos que salen con importe cero no tienen nif, porque no tienen recibo generado
Enviado desde Outlook para A...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
No es único registro en esas condiciones...hay muchos más. Solo he puesto este de ejemplo....quiero que solo salgan e... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952: FICHEROS DE ENVIO OAR
Buenas Adela,
Se tiene que deber a un error de la ARTM o de falta de datos actualizados, efectivamente la deuda 24...
Sergio Morales
13:55 P) GIT_WEB #192952 (RESUELTA): FICHEROS DE ENVIO OAR
Del fichero de envío al OAR (comunicación 15 del 2024 correspondiente al IBI Urbana) aparecen rechazados recibos que ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
15:59 A) ATMCONTANET #192979 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE RIBATEJADA

![](clipboard-202502031616-5ib1w.png)
![](clipboard-202502031616-houtc.png)
![](clipboard-202502031617-m6bfa....
ALFONSO RODRIGUEZ GIL
15:50 C) CONTABILIDAD #192978 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00137 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00179
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 03/02/2025 15:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00179
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 C) CONTABILIDAD #192977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00181 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00230
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 03/02/2025 15:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00230
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964: ALTA SEP 9 PLAZOS
He vuelto a entrar y ahora si me salen todos los tributos.
Gracias
Mamen Agudo Fernández
Departamento de Recauda...
MAMEN AGUDO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964: ALTA SEP 9 PLAZOS
Buenos días,
¿Se refiere al darlo de alta desde personas? adjunte por favor una captura de pantalla para ver el er...
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB #192964 (RESUELTA): ALTA SEP 9 PLAZOS
Estoy haciendo un alta de una solicitud SEP 9 plazos y en los objetos tributarios me figura solo el IBIU y faltaría l... MAMEN AGUDO
15:28 I) CLOUD #192976 (RESUELTA): CONSULTA CLOUD
Nuria me pasa al nuevo secretario de la entidad para ver si puedo atender su consulta, dado que no consigue acceder a... SECRETARIO .
15:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #192974: LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
Hola, buenas tardes.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
734678 - 757442 -...
Sergio Velázquez Martín
15:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192974 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
Buenas tardes.
Necesitaríamos que nos facilitaran las claves para la aplicación ATMARCHIVO
puesto que las ant...
RAQUEL CAMACHO
15:16 P) GIT_WEB #192975 (RESUELTA): NECESITAMOS FORMA DE GENERAR FICHERO DE DEVOLUCIONES PARA ENLACE CONTABLE
Buenos días, según lo hablado con Lope necesitamos generar un fichero con las operaciones de devolución en estado "s... MAMEN MORENO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
15:09 D2 ) ATMMULTAS #192972 (RESUELTA): NUEVO ERROR EN DGT-ATEX
Buenas tardes:
Me sigue dando un error cuando consulto en ATEX-DGT (OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAIS VER).
En e...
SONIA CASCADO GUISADO
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192968: ALTA USUARIO DEPORTES
Buenas tardes Mari Paz;
Hemos realizado el alta del nuevo usuario.
Usuario: IORTIZ
Contraseña: #Jumilla1
Se ...
Patricia Merino
14:42 P) GIT_WEB #192968 (RESUELTA): ALTA USUARIO DEPORTES
Hola de nuevo, tenemos un nuevo compañero y es necesario que se le dé de alta para todo lo relacionado con la tarifa ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:04 P) GIT_WEB #192971 (RESUELTA): SEP 2025
Buenos días
Hay un contribuyente que no me deja generar el expediente me pone lo siguiente:
Información
Soli...
LETICIA CAZORLA
15:03 D2 ) ATMMULTAS #192973 (RESUELTA): BOALO. CONEXIÓN CON PID PARA GESTIÓN DE MULTAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de El Boalo, precisamos que la aplicación de multas podamos usarla dado que des...
INFORMATICA -
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192963: REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenas tardes Noemí, efectivamente no se puede identificar como conductor a una persona jurídica, tienes que cambiar ... Jose Luis García González
14:33 D2 ) ATMMULTAS #192963 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenas tardes
Me gustaría saber cómo realizar una identificación del conductor.
Además. nos ha dado la sensación de...
NOEMÍ VENTUREIRA NOVO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenas, ya está solucionado.
He visto con Lorenzo que, descruzando el apunte y eliminándolo, se quedan pendientes de...
ASUNCION CHAÑE
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
El problema es que desde GIT no se pueden eliminar ya que como te comentamos tienen todas las operac...
Tamara Molina
14:51 B) ATMNOMINET #192970 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque el programa genera el 15 % de IRPF. Se indica lo siguiente
Por otro lado, respec...
MARGARITA MORAL GARCIA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Pues por favor contacta por teléfono conmigo, de 8 a 10,30 o de 12 a 15
horas, 968782020 Ext 237. Necesito explicaro...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Hola, a ver, que me han pasado el ticket y no tengo mucho backgroud de cómo va la tasa, con qué criterios se migró, c... Mariano Aguirre
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días:
-Sobre los epígrafes nos gustaría tener la opción de consulta y poder
acceder a esa información nosotr...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657: DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, este es el número de actividades por epígrafe:
![](clipboard-202502031258-qnekx.png)
En búsqueda ava...
Mariano Aguirre
14:48 D) ATMGTNET #192926 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE EN DEUDA 2400002771MARIA ANGELES MOHEDANO TOBAJAS (SEP 2024)
Hola,
Estamos revisando la factura del SEP 2024 y comprobamos que este apunte sobra
![](clipboard-202502031253-iice...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:40 P) PMO #192967 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00215 - AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2024/00992
Cliente: AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 03/02/2025 14:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0099...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES #192965 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:40 B) ATMNOMINET #192966 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que en agosto tiene una cuenta en negativo por tener 2 personas de baja it ANA JIMENEZ
14:35 D) ATMGTNET #192907 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE DÉBITO
Cambiar importe débito
CAROL CANTOS VIZCAINO
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192918: DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días Nico, el expediente está desbloqueado, no se que es lo que necesitas. He actualizado y me deja incorporar... Jose Luis García González
12:34 D) ATMGTNET #192918 (RESUELTA): DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días
Necesito desbloquear el expediente de apremio de 02508217K - MORENO VARGAS JOSE para sacar los débitos d...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
14:22 P) GIT_WEB #192962 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
Buenos días, adjunto documento de la información que emite la aplicación al generar la Cuenta General. Aparece entre ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:20 B) ATMNOMINET #192969 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo de una indemnización 2015 CARMEN RRHH
14:13 C) ATMGERES #192961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO SI ESTA CORRECTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita verificar si un registro que descartó el Agosto del año pasado está bien... YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días Mónica,
Tal y como hemos hablado esta mañana te indicamos como publicar esa deuda, adjunto captura de...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos Días,
Según conversación telefónica adjunto error en el proceso de publicación.
Saludos,
Descripció...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215: SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenos días,
Hemos implementado los ajustes necesarios para que la cuota mínima no se tenga en cuenta cuando haya ...
Javier Muñoz
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Estamos trabajos en esta incidencia, en cuanto tengamos información os lo trasladamos.
Muchas ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Rectifico un poco el anterior comentario. Es cierto, que se ha conectado pero no da los datos de domicilio del vehícu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Acabo de intentar hacer una consulta de un vehículo en Gitweb y me dice
el programa que no está configurado el...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:02 B) ATMNOMINET #192956 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA, ERROR PDF
Se revisan datos, por otro lado, se cierra sesión para que pueda generar nóminas correctametne M. ÀNGELS FELIU SALA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Hola Elena:
Acabo de probar y me sigue dando el error.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils...
Francisco Huertes
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737: ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
Hola paco, ¿has probado hoy a ver si sigue dando error?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:59 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Probar ahora, la acabo de resetear.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
10:46 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el usuario:
[+] Usuario: cloud\elescorial7
[+] Pass: ElEs266..41/(
...
FRANCISCO PARRAS
13:58 B) ATMNOMINET #192957 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORAS EL EJIDO
Buenos días, adjunto listado de mejoras que hemos estado viendo con el ayuntamiento de El Ejido.
- Tener un inform...
JESUS FRIAS AGUILERA
13:57 A) ATMCONTANET #192953 (EN CURSO): MEJORAS PROGRAMA ATM- MAGGIOLI
SE HA REMITICO CORREO A "sorporte@atm-maggioli.es" PARA INCLUIR EN LOS PROGRAMAS ATM- MAGGIOLI (TANTO EN EL GESTOR D... GLADYS BETANCORT
13:57 B) ATMNOMINET #192955 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO PLAN DE PENSIONES
Buenos días
Solicitamos que el programa de nóminas pueda generar un fichero de afiliación para poder presentar por...
M. ÀNGELS FELIU SALA
13:56 B) ATMNOMINET #192954 (EN CURSO): PROGRAMA EN CATALÁN
Se solicita que desde el programa de nóminas se generen los documentos en catalán. M. ÀNGELS FELIU SALA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas, en principio ya he ejecutado el script de "puesta en preproducción" para las notificaciones agrupadas. Prueba... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas, me pongo con los cambios de la agrupada. Aviso cuando estén
Un saludo
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@a...
DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:47 A) ATMCONTANET #192950 (EN ESTUDIO): RV: INCIDENCIAS A MEJORAR EN EL PROGRAMA DEL GESTOR.
Buenos días!
Solicitamos que se incluya en los programas de ATM-Maggioli (tanto en el gestor de contabilidad y en ...
JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
13:47 B) ATMNOMINET #192951 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO CONTABILIDAD SICALWIN
Buenos días.
Del fichero que se generó ayer para adaptarlo a Aytos no ha funcionado. Esto es lo que se lee del fich...
M. ÀNGELS FELIU SALA
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Completa
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 3 de febrero de 2025 10:29
Para: M...
ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Para renovar la licencia en GERES:
- Nos vamos a la pestaña de **Ayuda**, a continuación clicamos en **"Acerca de......
Roberto Negro Ortega
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA:
...
Roberto Negro Ortega
09:52 A) ATMCONTANET #192883 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ASUNCION APARICIO LARRIBA
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686: EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Esta mañana llamé al ayuntamiento para hablar con Juan (secretario) que es quien realizó la solicitud.
Como no esta...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 P) GIT_WEB #192948 (RESUELTA): PADARON TASA RECOGIDA DE BASURA
ES MUY URGENTE ELABORAR EL PADRON DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA PARA PODER REALIZAR EL SEP
EL IBI URBANA ESTA Y ...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886: ATEX
Buenos días.
Estamos trabajando en ello, cuando esté resuelto os lo comunicaremos.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:11 P) GIT_WEB #192886 (RESUELTA): ATEX
Buenos días, desde el miercoles pasado no tenemos acceso a la informacion de la DGT, en ATEX.
Hoy hemos comprobad...
ESPERANZA FERNANDEZ
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192945 (EN ESTUDIO): INTEGRACION CON SICER
Integración con SICER AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192947 (EN CURSO): INTEGRACION CON PID FUNCIONAL
Integración con PID funcional AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192944 (EN ESTUDIO): CÓDIGO DE BARRAS PARA LOS DOCUMENTOS
Código de barras para los documentos (ellos los generan en la actualidad a parte de csv y demás datos) AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días:
He hablado con el usuario Luis y según hemos visto no falla siempre sino en algunos casos y de forma ...
Francisco Huertes
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hola Paco, me comentan que necesitan más información. Desde cuando no les funciona mas o menos. El modelo de la table... Elena Baeza
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192943 (DESCARTADO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:33 B) ATMNOMINET #192946 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Nos indican que no aparecen las aplicaciones presupuestarias en conceptos de abono, comprobamos que no tienen aplicac... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:30 B) ATMNOMINET #192949 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como se graban los atrasos de personas activas y no activas MARGA MORAL GARCIA
13:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192942 (EN CURSO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192941 (RESUELTA): BOTÓN DE SOPORTE DENTRO DE EADMIN
Botón de soporte dentro de EADMIN AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192940 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): OPCIÓN DE PUBLICACIÓN DE UN EXPEDIENTE ACTIVO O NO EN LA SEDE (PROCEDIMIENTO QUE NO DEBEN SER VISIBLES POR EL TERCERO HASTA DETERMINADO PUNTO (EXP.SANCIONADOR))
Opción de publicación de un expediente activo o no en la sede por parte del ayuntamiento, determinados procedimientos... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192939 (EN ESTUDIO): ACCESO DE MANERA TEMPORAL A UN EXPEDIENTE PROPIO Y JUSTIFICANTE DE CUANTO TIEMPO A ESTADO ACCESIBLE EL EXPEDIENTE
Que se pueda dar acceso de manera temporal a un expediente propio y que saque un justificante donde aparezca cuánto t... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192938 (EN ESTUDIO): ACCESO MEDIANTE INVITACIÓN A UN EXPEDIENTE CON UN CÓDIGO TEMPORAL
Si el interesado de un expediente solicita acceso a un expediente propio, que pueda acceder a él con un código tempor... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:19 C) ATMGERES #192937 (RESUELTA): LICENCIA AJALVIR
![](clipboard-202502031319-5iziy.png)
![](clipboard-202502031319-nupzy.png)
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192936 (DESCARTADO): SEDE - VER LOS TITULOS DE LOS DOCUMENTOS PERO NO PODER VERLOS SI CLICAS COMO INTERESADO PORQUE NO TE COMPETE
Ver los títulos de los documentos pero no poder verlos si clicas como interesado porque no te compete AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192935 (EN ESTUDIO): EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS PODER SELECCIONAR QUIÉN PUEDE VER UN DOCUMENTO O NO EN LA SEDE
En un expediente que tenga varios interesados poder seleccionar quién puede ver un documento o no. (Visibilidad dentr... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192934 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): POSIBILIDAD DE USAR UN SELLO DISTINTO AL DEL AYUNTAMIENTO
La posibilidad de usar un sello distinto al del ayuntamiento AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192933 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FILTRO POR LOCALIZACIÓN (LA DIRECCIÓN ASOCIADA) EN LOS EXPEDIENTES
Filtro en los expedientes por localización (la dirección asociada) del expediente. AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919: CONSULTA ATEX VEHICULOS
Buenos días,
Esta incidencia la está revisando también nuestro departamento de informática, por si se trata de algún...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:34 P) GIT_WEB #192919 (RESUELTA): CONSULTA ATEX VEHICULOS
al intentar consulta en tráfico sale el aviso que se adjunta ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192932 (DESCARTADO): QUE LA RELACIÓN DE LOS EXPEDIENTES SEA BIDIRECCIONAL
Que la relación de los expedientes sea bidireccional. AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:08 A) ATMCONTANET #192930 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
tenemos un equipo nuevo en el que instalar el programa de contabilidad.
Gracias
SELENE NARANJO HUERTAS
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903: NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola Virginia, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, quedan depuradas las facturas que estab...
Sergio Velázquez Martín
11:16 A) ATMCONTANET #192903 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Buenos días:
Este problema normalmente nos lo solventa Sergio. Nos llegan facturas electrónicas a Gestiona, pero no ...
VIRGINIA TOLOBA
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192929 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): QUE SE PUEDA PONER UN INTERESADO PRINCIPAL EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS
Que se pueda poner un interesado principal en un expediente con varios interesados. AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192898: -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
Buenos días Lorena,
¿Podría confirmarnos la partida presupuestaria a la que debe ir asociada?
Quedamos a la es...
Patricia Merino
10:55 P) GIT_WEB #192898 (RESUELTA): -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
Buenos días,
desde el departamento de administración de ingresos, del Ayuntamiento de Hellín, necesitamos que se cre...
LORENA RAMIREZ
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192927 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): METADATO QUE RECOJA TEXTO DE OTRO DOCUMENTO
Metadato que recoja texto de otro documento. Para poder copiar contenido documental de una propuesta a un decreto por... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192928 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PERMISOS EN LA EDICIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
Permisos en la edición de los procedimientos, por categoría o área responsable. Que no pueda modificar un procedimien... AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:00 B) ATMNOMINET #192959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
JULIA: No se cotizó por 3 trabajadoras en Diciembre. se genera un L90 AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
12:54 I) CLOUD #192925 (RESUELTA): LENTITUD DE SERVIDOR EN PROGRAMA GERES
El servidor va muy lento al trabajar con el programa Geres (también en contabilidad) lo que hace imposible realizar l... CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Les adjunto por aqui copia del correo.
Saludos
!Outlook-sphtb2x1.jpg!
________________________________
De: soporte@...
GESTION INGRESOS
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Duplicidad no, es la primera incidencia que hemos enviado después de hablar por tlf con una persona d...
GESTION INGRESOS
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876: PADRON TASA RECOGIDA BASURA
Buenos días,
Descartada por duplicidad con la incidencia 192626.
Estamos trabajando en ello.
Gracias, un sal...
Rebeca González
09:37 P) GIT_WEB #192876 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nos da error
es urgente
GESTION INGRESOS
12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #192893: ENVÍO FIRMA GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192893 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:37 C) ATMGERES #192893 (RESUELTA): ENVÍO FIRMA GERES
Cuando hago un envío para firma de Conta a Geres, aparece el siguiente mensaje "El servicio de ATMGERES servidor no e... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #192924 (RESUELTA): CONSULTA TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenos días, ¿en el Tablón de Anuncios se pueden publicar documentos o
solamente es a través de la opción de notici...
JOSE ANTONIO FELIPE
12:49 B) ATMNOMINET #192923 (RESUELTA): CÁLCULO DEFINITIVO
Se indica al usuario que tiene que poner el mes en cálculo definitivo para generar listado costes MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879: NO FUNCIONA DGT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192879 h...
Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879: NO FUNCIONA DGT
Me sigue dando error, ahora me da otro error que es el siguiente:
No existe personal de la Entidad vinculado al usua...
SONIA CASCADO GUISADO
10:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879: NO FUNCIONA DGT
Buenos días Sonia, prueba ahora.
Un saludo
Jose Luis García González
09:55 D2 ) ATMMULTAS #192879 (RESUELTA): NO FUNCIONA DGT
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿nos podéis configurar DGT -ATEX?, no nos funciona desde el miércoles de la s...
SONIA CASCADO GUISADO
12:45 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192920: (SOBRE INCIDENCIA N º192879- 192908)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192920 h...
Jose Luis García González
12:34 D2 ) ATMMULTAS #192920 (RESUELTA): (SOBRE INCIDENCIA N º192879- 192908)
Buenos días Pepe o David:(sobre incidencia n º192879- 192908)
Según conversación con Pepe sobre el error que me da...
SONIA CASCADO GUISADO
12:45 B) ATMNOMINET #192931 (RESUELTA): APLICACION PRESUESTARIA QUE NO APARECE
Ángela: aplicación presupuestaria que no aparece en trabajador.
Se había calculado la nómina sin aplicación. Se mod...
ANGELA GIL
12:43 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
Perdonad no haber contestado antes, es que estaba de vacaciones.
No he visto la autoliquidación en la sede y ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153: INCIDENCIAS COBROS
Hola Vero, del apunte 11142, la deuda que empieza por 2410006504 es la que aparece como cobrada, pero al intentar gen... Elena Baeza
12:40 B) ATMNOMINET #192960 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Repartir el 50% de varios conceptos de abono a 2 partidas presupuestarias diferentes MARI CARMEN MARTINEZ MATA
12:39 P) GIT_WEB #192922 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Buenos días,
No aparece ya la opción de consulta en ATEX, solo Consulta en DGT, pero esta opción no da datos relat...
ISABEL SALDAÑA
12:37 P) GIT_WEB #192921 (RESUELTA): AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Solicitud consulta de datos para la oficina de la Policía Local de S/C de La Palma VIRGINIA GARCÍA HERNÁNDEZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413: MODIF ORDENANZAS FISCALES
Buenos días Carmen;
Ya se ha realizado las modificaciones de ambas tasas que solicita. ( IBI Urbana t Basuras (tas...
Patricia Merino
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192914: CUADRO DE MANDO DE RRHH

YA PUEDE SACARSE LA MEMORIA
Rafael Barón Touriño
11:51 B) ATMNOMINET #192914 (PENDIENTE CLIENTE): CUADRO DE MANDO DE RRHH
Buenos días,
Ángela del Ayto. de Calahorra indica que al generar la memoria de RRHH le da el siguiente error:
![]...
ANGELA GIL
12:25 A) ATMCONTANET #192958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION COMPENSACION MARIO GOMEZ BOLAÑOS
12:23 E) ATMPMH #192916 (RESUELTA): PADRON - SUBIDA DE NUEVOS FICHEROS
Buenos días.
se han de subir los Ficheros de Naciemientos.
si me dais un email os lo envío.
Muchas gracias...
VICTOR CABRERIZO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, doy por resuelta la incidencia ya que me has comentado por correo que parece que se ha subido ya bien al ... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos díás Rosalia,
¿Puedes enviarnos por favor el número de apunte que te da la incidencia?
Gracias
Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB #192881 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
INCIDENCIAS EN CRUCE APUNTES.
Domiciliación de Fraccionamiento. El nº de deuda no corresponde a la
domiciliac...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, me dicen que en la BD no sale ni eliminada, entonces haz lo que te he dicho, modifica el apunte y por e... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, es que parece que este fraccionamiento alguien ha eliminado los documentos o los ha modificado o algo, ... Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Carmen,
Por favor confírmanos si te salta el error cuando intentas modificar un domicilio. En ese caso...
Pilar Zarza Penas
11:24 P) GIT_WEB #192906 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
CARMEN MATA
11:56 B) ATMNOMINET #192913 (RESUELTA): CRA
Vemos que CRA añdir para un fondo social FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520: AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Patricia Merino
11:41 A) ATMCONTANET #192910 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
SE INSTALO NUEVO CERTIFICADO DEL ALCALDE POR CADUCIDAD, Y DESDE ENTONCES NO VUELCA FACTURAS. CECILIA BERLANGA
11:40 D2 ) ATMMULTAS #192911 (RESUELTA): ACCESO A TRÁFICO
Desde Policía Local de San Clemente y según conversación
telefónica solicitamos el acceso al registro de vehículos l...
JUAN MOLINA MARTINEZ
11:40 A) ATMCONTANET #192917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
11:39 D2 ) ATMMULTAS #192908 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 192879
Buenos días Pepe o David:
HE PROBADO DE NUEVO TAL Y COMO ME INDICAIS Y ME SIGUE DANDO EL SIGUIENTE EROR,OTRO DISTI...
SONIA CASCADO GUISADO
11:38 A) ATMCONTANET #192909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS E INCIDENCIAS VARIAS CONTAWEB Mª ANGELES GARCIA AVILA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192863: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos corregido el error y esta noche actualizaremos la aplicación. A partir de mañana, podrá modific...
Javier Muñoz
08:41 P) GIT_WEB #192863 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
CARMEN MATA
11:23 D) ATMGTNET #192905 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
acceso a la base de datos de trafico, mediante la plataforma de intermediación de datos. ALBERTO MARTIN
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715: ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192715 h...
Jose Luis García González
11:19 B) ATMNOMINET #192915 (RESUELTA): NOMINAS
Revisar una nomina de Enero con IT y RIT BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854: EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
eso es precisamente lo que hemos expresado: el mov se ha mecanizado por error a fecha 13/12/2025; el padron se va a p... DAVID ALONSO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854: EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
Buenos días David, el registro entrará en padrón siempre que al generar pongas fecha de padrón fecha de hoy, entrarán... Jose Luis García González
08:10 P) GIT_WEB #192854 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a las basuras de Castaneda Torre, Mari...
DAVID ALONSO
11:16 D2 ) ATMMULTAS #192904 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN 4ª REMESA NOV
Buenos días en reiteradas veces he mandado este problema. Decreto de Inicio de Notificación 4ª Remesa Noviembre desde... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
11:16 B) ATMNOMINET #192912 (RESUELTA): HORAS SERV. ESPECIALES
Ángela: no se le paga horas a trabajadores que no están ya en el ayto. y se lo tiene que pagar ahora. Se modifica la ... ANGELA GIL
11:11 P) GIT_WEB #192901 (RESUELTA): NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Hola,os adjunto una captura de pantalla del error que nos sale al cargar los ficheros del padrón de IBI.
Nos entende...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:10 B) ATMNOMINET #192902 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016
A la hora de generar el listado para los costes de seguridad social del periodo que comprende los seguros sociales de... G4 CONSULTORES
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192888: NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UN EXPEDIENTE TIRANDO DEL PA
Hola Beatriz te he llamado a las 11:08 pero nadie coge el teléfono Pilar Carrasco Santos
10:17 A) ATMCONTANET #192888 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UN EXPEDIENTE TIRANDO DEL PA
AL IR A CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION DEL EXPEDIENTE 2453/24 TIRANDO DEL PA 3266/2022 NO DEJA EL PR... BEATRIZ COBO HERRERA
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #192890: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRÓN
Se pone al día los ficheros pendientes de Velayos, se procesa y explica los errores y se carga el fichero del mes de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:23 E) ATMPMH #192890 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRÓN
fichero de errores. ANDREA QUIRANTES BARRIOS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días.
Estaremos pendientes. Gracias.
!Outlook-ralgn2bk.jpg!
________________________________
De: soporte@a...
GOYO VEGA CUESTA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días Goyo, no te sé decir exactamente porque sucede, hay en otro Ayuntamiento que ha pasado y lo corrigió Desa... Elena Baeza
11:05 I) CLOUD #192900 (RESUELTA): CONSULTA CASA ÁRABE
Pedro, del Tribunal de Cuentas, nos indica que desde Casa Árabe les han otorgado un usuario y que tienen problemas a ... RAFAEL MARCOS
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883: NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Buenos días
La deuda nº 2400502915 le pasa lo mismo (no sabemos si habra mas casos), nos podeis decir como lo habe...
AMPARO GALLEGO
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192899 (RESUELTA): EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Nos ha contactado Coral, nos comenta que el programa le esta continuamente echando de la aplicación al consultar los ... CORAL MUÑOZ
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192878: APERTURA 2025
Hablo con el cliente y le hago la apertura del ejercicio 2025. Le vuelvo el presupuesto prorrogado para que lo utilic... Maite Vilches de la Torre
09:52 A) ATMCONTANET #192878 (RESUELTA): APERTURA 2025
Buenos días
Solicito asistencia para cargar el Presupuesto de 2025, aún pendiente, me ha trasladado este asunto el S...
MARIA TORIJA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449: ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días Toñi, perdón por la demora, lo he consultado con el Dpto. de plusvalías, aplica el 0,112 a los 9 meses, e... Elena Baeza
10:52 A) ATMCONTANET #192897 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTABLE
Buenos días:
Tengo un problema con una aplicación presupuestaria en el momento de contabilizar la fase ADO.
Estam...
MARIA LENDINEZ MARTOS
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950: SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días Nuria, si te vas a RE - CONFIGURACIÓN - SIFIJOS ahí tienes todos los que tenéis, que usáis con el otro ba... Elena Baeza
10:47 E) ATMPMH #192896 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Rechazar el movimiento de baja por defunción y comunicarlo al IN AGUSTINA CARRASCO PACHECO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610: INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
De nada!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una co...
Elena Baeza
10:41 I) CLOUD #192895 (EN CURSO): DESCONFIGURACION DEL CHAT
Buenos días, se me desconfiguró el jueves el chat en el pc. En el móvil sí me funciona CAROLINA AVILA
10:39 A) ATMCONTANET #192894 (RESUELTA): LICENCIA CONTA
![](clipboard-202502031040-yzknn.png)
![](clipboard-202502031040-eyfiz.png)
ANGÉLICA LEÓN ROMERO
10:33 D) ATMGTNET #192860 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192378: ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES
SE INFORMA AL USUARIO DEL EXPEDIENTE INCORRECTO Pilar Carrasco Santos
10:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952: ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
PATRICIA YA ESTA CORREGIDO Pilar Carrasco Santos
10:24 P) GIT_WEB #192892 (RESUELTA): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenos días.
   Por la presente les reitero que es necesario subsanar un par de
deficiencias que tiene la apl...
PACO MERINO
10:21 B) ATMNOMINET #192889 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos que no le salen importes en el finiquito por marcar solo finiquito y no marcar ni liquidar paga extra ni vacaci... HENAR DOMINGUEZ
10:13 E) ATMPMH #192887 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Actualización y envió de fichero de errores. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192684: INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Se habla con el usuario y se le enseña al usuario a rectificar el expediente Pilar Carrasco Santos
10:04 B) ATMNOMINET #192884 (RESUELTA): CE
Indica que necesita que en el CE salgan todos los meses del contrato, indicamos que el modelo del certiifcado de empr... AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO
10:04 B) ATMNOMINET #192891 (RESUELTA): TRIENIOS
Berta: le faltaba un periodo en las situaciones adm. 02.08.2004 al 01.05.2005.
Se graba el contrato que le falta y a...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
09:58 I) CLOUD #192880 (RESUELTA): CLAVE CLOULD
Necesito una nueva clave de acceso a la nube para el usuario aldea.fresno4, porque creo que esta bloqueada JORGE COVILLO SANCHEZ
09:54 P) GIT_WEB #192882 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos dias no puedo acceder a datos de los vehículos Consultando vehículos
datos de IVTM
Cuando inte...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853: ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Muchas gracias
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853: ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
Buenos días,
Se ha procedido a deshabilitar a los usuarios indicados y dar de alta a este nuevo:
USUARIO: BLERM...
Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB #192853 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
NOMBRE Y APELLIDOS - Beatriz Lerma Escobar
DNI: 73164163J
EMAIL: beatriz.lerma@villanuevadegallego.org
PERFIL: el ...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:52 B) ATMNOMINET #192885 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS DE RETENCIONES
Comprobamos que al sacar el certificado de retenciones no aparecen los gastos deducibles:
![](clipboard-202502031001...
JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846: CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
Buenos días,.
¿Habéis podido mirar esto?
Saludos.
ALEJANDRO MATIAS
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782: AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
Adjunto el informe de todas las matrículas menos de la 8907BWT que no tiene datos. Del resto si deber...
Carlos Muñoz
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782: AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días Carlos, haz una consulta de estos vehículos a través de la web y adjunta el resultado por favor.
Un sa...
Jose Luis García González
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844: NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Buenos días,
Lo he resuelto, las prisas no son buenas…
Con el comando Ejecutar Operaciones queda contabilizado, pero ...
SILVIA OTERO GOMEZ
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844: NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Buenos días,
Ya lo he resuelto con el comando ejecutar operaciones, era un error mío.
¡Gracias y disculpar las mol...
SILVIA OTERO GOMEZ
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192702: CLAVES DE CADUCIDAD
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
- ...
Roberto Negro Ortega
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522: NO PUEDE FIRMAR
Buenos días Víctor,
Si eres tan amable por favor de adjuntarnos el fallo que da al intentar firmar. Es para distin...
Iñigo Puentes Sanchez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Adjunto remito fichero, informe 90/2024 y páginas donde aparecen los detalles y totales de las fianzas.
Un saludo.
_...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
El problema no ha sido solucionado
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27 de en...
PILAR ALBALADEJO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705: ESCUELS INFANTILES
Buenos días, eso no es, envió pantallazo, es el INFORME PROPUESTA del padrón de escuelas infantiles nº 2025/PAD/0076... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705: ESCUELS INFANTILES
Buenos días María Teresa,
¿Podría enviarnos una imagen de como le sale a usted? hicimos una prueba y no vemos sombr...
Patricia Merino
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873: IMPRESORA HP LASER JET 1020
Buenos días,
Ponte en contacto con el dpto de informática, desde desarrollo no se gestiona lo que nos indicas.
...
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB #192873 (RESUELTA): IMPRESORA HP LASER JET 1020
NO PUEDO CONECTARME A LA IMPRESORA QUE HE COMENTADO EN EL ASUNTO. GRACIAS CARLOS PANIAGUA
09:41 E) ATMPMH #192877 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
llama por teléfono. JULIANA DE LA TORRE TORRERO
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #192857: ALTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192857 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:30 C) ATMGERES #192857 (RESUELTA): ALTA
DESDE EL AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA NECESITAMOS DAR DE ALTA A UNA NUEVA COMPAÑERA, SOLICITAMOS ASISTENCIA PA... MANUEL FUENTES
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547: AVISO DE NO DEUDA
Buenos días,
Nos pueden indicar desde que pestaña estan realizando la busqueda? Actualmente la aplicación solo mue...
Alberto Borja Tenorio
09:29 B) ATMNOMINET #192875 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA EN PERIODO DE BAJA IT ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #192852: CAMBIAR DEPARTAMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192852 h...
Iñigo Puentes Sanchez
07:29 C) ATMGERES #192852 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTOS
Buenos días:
En los departamentos creados en registro aparece urbanismo dependiendo de
medio ambiente medioambien...
ISABEL GARCIA SANCHEZ-MOLINA
09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #192567: APERTURA EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192567 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #192861: CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que solicitan, les rogamos que si observaran que algún otro usua...
Tamara Molina
08:34 P) GIT_WEB #192861 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Buenos días,
Necesitamos que las propuestas de baja y las bajas definitivas posteriores, esté permitidas solo para u...
DAVID SANCHEZ
09:19 A) ATMCONTANET #192872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:17 I) CLOUD #192871 (RESUELTA): LICENCIA RECAUDACION VALDEMANCO
![](clipboard-202502030917-knaly.png)
![](clipboard-202502030918-rufub.png)
GUILLERMO QUEROL
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE

Buenos días! Expediente cerrado sin problemas.
Muchas gracias.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:07 P) GIT_WEB #192870 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
BUENOS DIAS, AL TRATAR DE CONSULTAR UNA MATRICULA EN ATEX RESULTA IMPOSIBLE MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499: TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Buenos días,
Estamos revisando en GITWEB y aparece todo correcto.
Solo se nos ocurre que se haya emitido con algu...
Alberto Borja Tenorio
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
L...
Roberto Negro Ortega
09:00 D) ATMGTNET #192868 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... CRISTOFER PLAZA
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047: SINCRONIZACIÓN NIF
Buenos días,
Actualmente GITWEB no permite poner pasaportes con dicha longitud, tiene un limite establecido y tamp...
Alberto Borja Tenorio
08:57 D2 ) ATMMULTAS #192866 (RESUELTA): ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Alta base de datos en el clouda para multas con todos los servicios. MA.DIAZ@UBEDA.ES -
08:54 B) ATMNOMINET #192874 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN
Javier: acceso a la aplicación. No tiene creado usuario en la aplicación que tiene en su ordenador. Se le crea, puede... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:54 P) GIT_WEB #192867 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
En la nueva forma de conectarse a la DGT (CONSULTA EN DGT), nos trasladan que falta información en las pestañas DATOS... FRANCISCO HUERTES
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días, ¿tienen contratado algún servicio de SMS?, en caso afirmativo ¿Cuál es el proveedor?, en caso contrario ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:47 P) GIT_WEB #192865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
08:46 P) GIT_WEB #192864 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #192858: PRÓXIMA CADUCIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Buenos días.
Las nuevas licencias para las aplicaciones de ATM son:
ATMGERES: 463675 - 496E71 - 7A7179 - 58343D...
Nerea Mongiello Olalde
08:25 C) ATMGERES #192858 (RESUELTA): PRÓXIMA CADUCIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Buenos días,
El próximo día 5 nos caducan las contraseñas para acceder a los programas:
* GERES
* RECA
...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días el error se esta produciendo desde Gestdoc, aparentemente el certificado que se utiliza para realizar las... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 B2) CONTROL_HORARIO #192862 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN SOLICITUDES DE FICHAJE
Buenos días, no es posible tramitar las solicitudes de fichajes del
personal.
Adjuntamos pantallazo con el error qu...
PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
08:29 B2) CONTROL_HORARIO #192859 (EN CURSO): INCIDENCIA FICHAJES MANUALES
Buenos días, se produce un error al realizar el fichaje manual. Durante una
semana aproximadamente no puedimos ficha...
PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
08:28 P) GIT_WEB #192856 (RESUELTA): RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días,
En base a la normativa contable, se nos exige reclasificar deuda de años anteriores al año actual. Por ...
DAVID SANCHEZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762: PASARELA DE PAGOS
Perfecto, si les volvieran a avisar de que les da error remitan un nuevo ticket con la captura de pantalla para poder... Tamara Molina
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124: ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192581: PERMISOS NUEVA TESORERA
Buenos días,
Para dar de alta al nuevo usuario necesitamos los apellidos y el DNI, a parte ¿van a necesitar que se...
Tamara Molina
08:24 B2) CONTROL_HORARIO #192855 (RESUELTA): URGENTE CONTROL HORARIO
Por favor es urgente, seguimos sin tener conexión en los relojes de Biblioteca municipal y Polideportivo Municipal. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
De: javiermartinez@neosoft.es <javiermartinez@neosoft.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 17:38
Para: "TELEK...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días. Hoy excepcionalmente teletrabajo, podemos probar esta mañana porque estoy en mi equipo personal ATM. Gra... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192850 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192851 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

02/02/2025

21:12 C) CONTABILIDAD #192849 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02206 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/03110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 02/02/2025 21:12:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:05 C) CONTABILIDAD #192848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02207 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2024/03111
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 02/02/2025 21:05:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/03111
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192847 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192846 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

01/02/2025

17:35 H) SERVICIOS RECAUDACION #192845 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00094 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2025/00146
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/02/2025 17:35:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:42 A) ATMCONTANET #192844 (RESUELTA): NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Les llamé ayer viernes porque como pueden comprobar en el pantallazo, el comando de "Nueva Modificación" no se activa... SILVIA OTERO GOMEZ
10:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #188557: ALTA PID DGT AYTO. PERALES DE TAJUÑA
Buenos días, configurado consultas de vehículos a través de PID.
![](clipboard-202502011022-llwht.png)
Un saludo
Jose Luis García González
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192843 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192842 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

31/01/2025

18:25 A) ATMCONTANET #192841 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS
Anular ADO 2023. Rectificación saldo MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
18:24 A) ATMCONTANET #192840 (RESUELTA): I CERRADOS
I de cerrados no lo encuentra para contabilzar .No está hecho el DR en 2024 CARMEN .
18:24 A) ATMCONTANET #192839 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Prórroga presupuesto. Quitar aplicaciones CARMEN MEJORADO
18:20 A) ATMCONTANET #192834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contasbilidad 2025. Crear 2025, prorroga, históricos. MERCEDES ALVAREZ
18:17 A) ATMCONTANET #192831 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 INÉS .
18:05 A) ATMCONTANET #192814 (RESUELTA): MODELO 347
Módelo 347. Dudas LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
17:59 A) ATMCONTANET #192808 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liquidación. el remanente desde listados no cuadra. No valen los datos de ese remanente mientras no esté cerrado. BELÉN LÓPEZ
16:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715: ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
Buenas tardes Alberto, hemos recibido su incidencia, intentaremos resolver el problema lo antes posible.
Un saludo
Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS #192715 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
error acceso al servidor ALBERTO MARTIN SAETA
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenas tardes Víctor, cuando tengas resuelta la incidencia con tráfico nos abres otra incidencia para activar el PID.... Jose Luis García González
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días.
Me podéis llamar para ver que incidencias existen
GRACIAS!
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guada...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días, la incidencia que hay la tiene que resolver el Ayuntamiento poniéndose en contacto con la Jefatura Provi... Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días Víctor, el problema es que estabais haciendo consultas a ATEX que ha dejado de prestar servicio desde aye... Jose Luis García González
16:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586: EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenas tardes Emmanuel, ya se ha solucionado el problema con las consultas de matrículas a través e PID, ATEX ha deja... Jose Luis García González
15:52 D) ATMGTNET #192794 (RESUELTA): IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217
Hay que imprimir Recibos para el Ayto. de Valdelaguna, han aceptado el Presupuesto anual Expte. Nº: 2025-00217.
Desc...
ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
15:49 P) GIT_WEB CONSULTA #192374: IMPRESION DE AVISOS
Buenas tardes M Teresa, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 28/01/2025 damos por Resuelta l... Jose Luis García González
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Buenos días,
Hemos realizado las comprobaciones en el expediente y vemos que en el informe técnico ha sido "elimin...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498: URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Muchas gracias por la resolución de la incidencia.
Un saludo, y buen fin de semana.
!Outlook-dwrksqsx.png!
Plaza M...
RAQUEL COLLADO
15:07 A) ATMCONTANET #192797 (RESUELTA): RECTIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA REL. EN FASE PA
Buenas tardes,
Mi pregunta es si hay posibilidad de cambiar partida presupuestaria en una Rel. de 130 fras. en FA...
ALICIA CALERO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762: PASARELA DE PAGOS
Buenas tardes,
No tenemos ya los datos. Al contribuye le hemos dicho que lo intentara más tarde y como no ha vuelto a...
NURIA HERNANDO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762: PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
Cuando les sea posible, remitan el error que les salga para ver de donde puede venir o si es un error...
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #192762 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
¿Sabéis si hay algún problema con la pasarela de pagos?
Nos ha llamado un contribuyente para decirnos ...
NURIA HERNANDO
15:03 B) ATMNOMINET #192796 (EN CURSO): REGISTRO RERIBUTIVO PLAN IGUALDAD

OBTENER DATOS POR SEXO Y GRUPO COTIZACION DE LOS CALCULOS DE LOS PERIODOS QUE INDIQUEN.
TODOS LOS CLIENTES
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
He comprobado los datos del cálculo del padrón para la basura con Ref.Cat. 7633701VK1973S0005ZE y ahora sí sale corre... NURIA HERNANDO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Hola Nuria;
Hemos procedido a realizar las correcciones para ejercicio 2024 y su comprobación.
Quedamos a la esp...
Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Se adjunta ordenanza fiscal reguladora de tasa por recogida de resíduos sólidos urbanos derogada.
En el ...
NURIA HERNANDO
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Hola de nuevo,
Nos has adjuntado la ordenanza que esta grabada, ¿nos puede facilitar la ordenanza anterior al año ...
Rebeca González
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días:
He intentado hacer una liquidación de 2024 para la referencia catastral 7633701VK1973S0005ZE, pero veo q...
NURIA HERNANDO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Puede dar de nuevo un alta en el censo sin aplicar la bonificación, y una vez que le imprima la liqui...
Rebeca González
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días podéis entrar dentro de la autoliquidación y cambiar el contribuyente donde os indicamos en la imagen.
...
Pilar Zarza Penas
13:47 P) GIT_WEB #192781 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AVILLANUEVA -
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413: MODIF ORDENANZAS FISCALES
Buenas tardes Carmen,
Estamos trabajando sobre la incidencia. Intentaremos resolverla lo antes posible.
Ruego s...
Patricia Merino
14:55 P) PMO #192795 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00195 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2025/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 31/01/2025 14:55:47
Nº de expediente: ATMGM/2025/00187
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
Se ha configurado tal y como nos indican, se ha dejado solo la tarifa de ICIO AÑOS ANTERIORES con un ...
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días, no vale así.
Podéis poner un importe libre y así poner la cantidad correcta a pagar,?
De: soporte@atm-m...
OLGA GALÁN
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706: PAGO FACIL 2024
Buenos días Pilar, esto ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:09 D) ATMGTNET #192706 (RESUELTA): PAGO FACIL 2024
Buenos días Pepe:
He visto que tenemos un fallo en el sexto plazo del Pago Fácil:
FERNANDO AGUDO GARCIA nos devolvi...
PILAR .
14:48 C) CONTABILIDAD #192793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00163 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2025/00210
Cliente: AYTO. LA HIRUELA Fecha de envío: 31/01/2025 14:48:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00210
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar y ya viendo que se ha generado el padrón sin problema, damos por cerrad...
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Tamara,
Buenas tardes, te podría llamar o contactar contigo por una duda breve ahora por favor ¿?
Un abrazo.
...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:45 B) ATMNOMINET #192791 (RESUELTA): IMPORTE MANUAL
Vemos que no pueden cambiar importe por tenerlo como retribuciones laborales, cambiamos a retribucion manual AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
14:44 E) ATMPMH #192792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LURDES NAVARRO ESCRIBANO
14:40 E) ATMPMH #192790 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LURDES NAVARRO ESCRIBANO
14:33 A) ATMCONTANET #192789 (RESUELTA): LOS SANTOS HUMOSA - XML MOROSIDAD 4T
Llama Daniel, ya tiene generado el trimestre le tiene que dar a recuperar DANIEL -
14:31 A) ATMCONTANET #192788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION EMPRESA MUNICIPAL - LE INFORMO DE QUE ESO NO LO LLEVAMOS NOSOTROS SERGIO ROBLEDO
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #192786: SOLICITUD DE GERES PARA HISTÓRICO
Hola, buenas tardes.
La licencia de acceso al programa de GERES es la siguiente:
697950 - 376F44 - 586F5A - 425...
Sergio Velázquez Martín
14:22 C) ATMGERES #192786 (RESUELTA): SOLICITUD DE GERES PARA HISTÓRICO
697950 - 376F44 - 586F5A - 42553D
![](clipboard-202501311423-rpcf8.png)
MARÍA DEL CARMEN MONTERO ALARCÓN
14:26 B) ATMNOMINET #192787 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos listado anual con conceptos de abonos. CRISTINA GARCIA
14:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Muchas gracias por la gestión, ya la hemos utilizado esta mañana.
Un saludo.
Jefatura Policía Local
...
POLICIA LOCAL
09:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Buenos días, ya está subsanado el fallo en tráfico y restablecido el servicio de consultas de vehículos a través del ... Jose Luis García González
14:04 B) ATMNOMINET #192783 (RESUELTA): FICHERO AFI
Se indica al usuario como generar fichero afi CRISTINA HERMANDEZ
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403: ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Hola Nuria, el lunes me van a comentar como lo podemos hacer y te lo explico. Apunta todo lo que tenemos que ver la s... Elena Baeza
13:58 B) ATMNOMINET #192784 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS USUARIO2
El usuario nos indica que no puede acceder al cloud.
Trata de darme acceso con anydesk pero carece de credenciales...
RAUL .
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Apliqué el IPas con la carta de pago del primer plazo del fraccionamiento y se quedo resuelto pero la car...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:49 D2 ) ATMMULTAS #192782 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
Al consultar una serie de matrículas, como son 0502FFT, 0524DWG, CR5993Y, 4133GZW, 8907BWT nos aparec...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
13:43 A) ATMCONTANET #192779 (RESUELTA): ARRECIFE - AGREGAR FRAS, A UNA RELACIÓN
Llama Yurena, no puede agregar fras. a una relación de 140 fras, me conecto, selecciona ok la fra. de Electrificacion... ELENA LÓPEZ
13:42 P) GIT_WEB #192780 (RESUELTA): EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Buenas tardes.
Los documentos que se generan en la Fase I del embargo de cuentas
corrientes ¿Cómo se firman desde l...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:42 A) ATMCONTANET #192785 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL PMP
Errores de fechas al generar PMP JUAN JOSÉ SAEZ
13:42 A) ATMCONTANET #192778 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - FICHERO MOROSIDAD
Llama Dani, consulta donde obtener el fichero de morosidad AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:40 A) ATMCONTANET #192777 (RESUELTA): RECTIFICAR EXPEDIENTE DE INGRESOS.
Rectificar expediente de ingresos. Al contabilizar el movimiento le pidió la cuenta asociada a esta subvención y puso... PILAR .
13:38 A) ATMCONTANET #192775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE TESORERIA BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
13:38 A) ATMCONTANET #192776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION RESOLUCION DE INCIDENCIAS PENDIENTES Mª ANGELES GARCIA AVILA
13:37 A) ATMCONTANET #192774 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SUPLEMENTO DE CREDITO Y LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LOS FICHEROS SERGIO ROBLEDO
13:36 A) ATMCONTANET #192773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFIACIONES DE CREDITO SERGIO ROBLEDO
13:35 A) ATMCONTANET #192772 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505: LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Hola Tamara, hablando con Beatriz resulta que ya tenía una consulta predefinida (adjunto pantallazo). La he ejecutado... Francisco Huertes
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505: LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Estoy intentando hacerla, pero no veo nada relacionado con las bonificaciones. Me puedes echar una mano?. Gracias. Francisco Huertes
13:34 A) ATMCONTANET #192770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIA PARA REMITIR TRIMESTRAL Y DUDAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:33 A) ATMCONTANET #192771 (RESUELTA): FICHERO XML 4º TRIMESTRE Y DEL PRESUPUESTO 2025
Como generarlo, como meterlo, como añadir información.
La ayudo lo que puedo pero dice que no le va a dar tiempo y q...
VERONICA .
13:33 A) ATMCONTANET #192769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO APRA QUE ME DE CONEXION Y REMITIR EL TRIMESTRAL Y DUDAS VARIAS ESPERANZA GARCÍA
13:31 A) ATMCONTANET #192768 (RESUELTA): 4º TRIMESTRE 2024 NO CUMPLE REGLA DE GASTO
4º trimestre 2024 no cumple regla de gasto. Me dice que puede hacer para cumplirla, yo no se que tienen que poner en ... ESTHER LOPEZ
13:30 A) ATMCONTANET #192767 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Modulo de avales y fianzas como manejarlo quieren empezar con el. MARÍA PÉREZ VILLAAMIL
13:28 A) ATMCONTANET #192766 (RESUELTA): DATOS 4º TRIMESTRE 2024
Datos 4º trimestre 2024
Formulario f1 1 10 no coinciden los datos del cierre 2023 con los que tienen en la contabil...
MARTA HERRERA DE LA HOZ
13:18 B) ATMNOMINET #192765 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos cómo pueden sacarse un informe de los perceptores del modelo 190 ELENA PUCHALT RUIZ
13:16 P) GIT_WEB #192764 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Revisando por error se cargaron dos veces los ficheros de Enero Febrero Marzo Abril.
Al subirse ods veces reviso q...
RODOLFO CARDOSO
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Comprobados con algunas de las usuarias tanto de la oficina como del Ayto. me informan que no tienen ...
Carlos Muñoz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Si consultamos por la opción consultar vehículo. Da error, indica que no está configurada la comunica...
Carlos Muñoz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días, puede realizar esta consulta desde gestión tributaria/IVTM/censo/consulta en DGT.
Ahí no debería dar ni...
Lia Gomez Lucero
08:28 P) GIT_WEB #192672 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que desde ayer jueves al intentar consultar una mat...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:10 B) ATMNOMINET #192761 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo solicitados ELENA RRHH
13:08 B) ATMNOMINET #192760 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta sobre el mes de calculo de un finiquito en la carpeta de precálculo. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:06 A) ATMCONTANET #192759 (RESUELTA): ERROR ENTRE MOVIMIENTOS DEL PGC Y NP
buenos días,
Existe un error de ORACLE ORA-02292. y no permite llevar todos los movimientos del PGC a su correspo...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:59 A) ATMCONTANET #192758 (RESUELTA): CLAVES FISCALIZA Y CONTA BUSTARVIEJO
![](clipboard-202501311300-h95id.png)
![](clipboard-202501311302-sqlrp.png)
BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
12:58 B) ATMNOMINET #192757 (RESUELTA): BASES BAJA IT
SE EXPLICA AL USUARIO LAS BASES GENERADAS POR EL PROGRAMA MARISA SALAMANCA
12:54 B2) CONTROL_HORARIO #192754 (RESUELTA): SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos dias, tenemos una empleada que ha solicitado las vacaciones del año 2023 ahora en 2025 (estuvo de baja, por es... ANABEL HERNANDEZ
12:54 B2) CONTROL_HORARIO #192753 (EN CURSO): RELOJES
los fichajes no se descargan, hay que acerlo manual uno por uno. Urgente!!! MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:53 A) ATMCONTANET #192763 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 4º TIMESTRE 2024
Conexión con cliente, generación del fichero XML Liquidación 4º trimestre 2024. ROSA ALCAÑIZ
12:52 B2) CONTROL_HORARIO #192752 (EN CURSO): PORTAL DE EMPLEADO
El portal de Empleado da muchos fallos. Pagina no segura.- URGENTE!!! MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
12:49 D) ATMGTNET #192751 (RESUELTA): COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
Buenos días.
No está funcionando el acceso a ATEX desde ATMGTNET ni desde la apk móvil para poner las multas. Comp...
JUAN PLAZAS GARCIA
12:39 B) ATMNOMINET #192756 (RESUELTA): CRA
Luisa: No puede generar los CRA porque le carga el mes de Noviembre.
Se comprueba que son L13 del mes de Diciembre ...
LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
12:38 B) ATMNOMINET #192749 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen errores en las partidas presupuestarias de los seguros sociales TERESA MARTIN CASTILLO
12:37 B) ATMNOMINET #192747 (EN CURSO): FALLO EN REGISTRO RETRIBUTIVO
Buenos días. He visto en el archivo del Registro Retributivo que los datos que aporta no son los correctos. He podido... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
12:37 B) ATMNOMINET #192748 (RESUELTA): EMAIL, COPIA BBDD
Se indica al usuario donde se ubica la configuración del correo. Por otro lado, se indica forma de generar copia de l... ALFONSO MANZANO
12:33 B) ATMNOMINET #192746 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como se sube el modelo 190 a la agencia tributaria y vemos los errores NATALIA PALOMARES
12:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #192750 (RESUELTA): ERRORES EN CIRCUITOS DE FIRMAS DE PERMISOS
Buenos días
Ante la imposibilidad de crear un ticket me dirijo a ustedes por esta vía
Hemos observado dos tipos...
ROSARIO BERNARDO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578: PUBLICACION BOLETIN
Buenos días David,
Estos días estamos en unos cursos, en cuanto tenga un momento me pongo en contacto contigo por ...
Tamara Molina
12:31 D) ATMGTNET #192710 (RESUELTA): IDENTIITY
Identiity ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:30 B) ATMNOMINET #192745 (RESUELTA): CUADERNO 34
Grabamos la cuenta bancaria de una trabajadora y generamos el cuaderno 34. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
12:30 B) ATMNOMINET #192755 (RESUELTA): RED DIRECTO
Generar el recibo de liquidación L00 de Diciembre 2024, por Red Directo. no se puede realizar porque el ultimo día pa... ANTONIO MORROLLÓN
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192699: CONSULTA IVTM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192699 h...
Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET #192699 (RESUELTA): CONSULTA IVTM
Hola
NO estoy segura de haber sacado bien una autoliquidación, necesito consultaros.
Quedo a la espera, gracias.
...
MARIA TORIJA
12:20 B) ATMNOMINET #192743 (RESUELTA): MOVILIDAD FUNCIONAL
Nos indican que un trabajador cambia de abonos debido a un amovilidad funcional, por lo que liquidamos su paga extra. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192730: ERROR ACCESO ATM
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\robledillo.jara4
Contraseña: 72s49234_?...
Roberto Negro Ortega
11:28 I) CLOUD #192730 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM
Buenos días:
Intento entrar en atmgeres y me dice que no puedo iniciar sesión, lo he
intentado varias vec...
AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, la estructura del fichero estaba mal porque el banco BBVA no tenía asociado el Código BIC y una de las p... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, hasta las 08:30 ya veo que no atendéis que he llamado. os llamo a las 11, que tengo una formación ahora.
...
Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192701: ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Buenos días Carmen;
Hemos procedido a crear la tarifa correspondiente al 0.4% del presupuesto de ejecución material....
Patricia Merino
10:01 P) GIT_WEB #192701 (RESUELTA): ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Buenos días
Hemos creado en el epígrafe de Licencia urbanísticas el epìgrafe - INICIO DE OBRA - con cálculo - import...
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
12:14 B) ATMNOMINET #192744 (RESUELTA): INDEMNIZACION JUDICIAL
Creamos concepto por indemnizacion judicial que no cotice ni tribute. CAROLINA ÁLVAREZ
12:13 D) ATMGTNET #192741 (RESUELTA): CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
Buenos días,
El recibo con referencia 2400017589 HA QUEDADO PENDIENTE DE PAGO por una diferencia en el importe am...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:06 B2) CONTROL_HORARIO #192740 (RESUELTA): INDECENCIAS AL OBTENER INFORME
Buenas tardes,
Cuando obtengo un informe de "Resumen horas trabajadas periodo suma" de
algunos trabajadores del mes...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
12:05 B) ATMNOMINET #192742 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como finalizar un contrato HENAR DOMINGUEZ
12:03 B) ATMNOMINET #192738 (RESUELTA): MODELO 190
REVISAMOS ERRORES DEL MODELO 190 Y ENVIAMOS ANA JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #192739 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL
Alberto, director de la Mancomunidad 2016, solicita información con respecto al catálogo de cursos de contabilidad qu... ALBERTO JIMENEZ
11:59 P) GIT_WEB #192737 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
En el Censo del IBI, la consulta de los recibos que están divididos (*) no funciona, por favor ¿lo podéis mirar? Grac... FRANCISCO HUERTES
11:57 I) CLOUD #192735 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A RDP TORREDONJIMENO2
![](clipboard-202501311158-9rwoj.png)
![](clipboard-202501311158-uyyaa.png)
![](clipboard-202501311158-agjsj.pn...
AYTO DE TORREDONJIMENO .
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas Lope,
Ya estan todos los epigrafes apañados, quedamos pendiente de decirte algo respecto al punto 3.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas Lope,
Ya lo tienes apañado, respecto al punto 3 esta pendiente de que nos digan algo en desarrollo.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días Lope, soy Alberto.
Pilar esta en una formación y no le podía echar un vistazo.
Te dejo una imagen d...
Alberto Borja Tenorio
11:52 A) ATMCONTANET #192734 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - LICENCIA CONTA
Llama Noelia, no puede entrar en app tiene licencia caducada, le doy nueva MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Perfecto, gracias por avisar.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">...
Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días,
Este tema lo tenemos resuelto desde el 27/01/2025.
Cerramos la incidencia
Saludos cordiales.
GESTION INGRESOS
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días, tienes que mirar en la opción de asignar contribuyentes a ver si ha quedado este sin asignar, en este ca... Elena Baeza
11:37 B) ATMNOMINET #192736 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO
Elena: No le deja entrar con el usuario.
Intentamos que los demás compañeros salgan de la conexión por si están usa...
ELENA RUBIO FERNANDEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Hola Mª Jesús, cuando hagas la del mes siguiente si ves que se te queda mucho tiempo pillado me vuelves a escribir a ... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Recibido, gracias¡
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 30 de enero de 2025 ...
CLAUDIA TESORERA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Hola Carlos, ya lo he pasado a ver si te lo pueden sacar.
Un saludo.
Elena Baeza
11:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111: ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Buenos días,
El fallo debe estar en los contadores
Esta es la query del contador de las relaciones CONTABLES
...
VERONICA SAIZ GARCIA
11:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192631: VISTA DE EXPEDIENTES
Buenos días Mayte,
Como hemos hablado pro teléfono, cuando un departamento ha estado como tramitarne en un expedie...
Julia Ajarrista Ojeda
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Te iba a haber comentado eso, que haber si ya habían cortado ya. pues me viene bien que me lo confirmes así lo sé par... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días Elena, ya está aclarada la incidencia.
Desde ayer ya deja de funcionar ATEX y se trabaja con PID. Ahora ...
Francisco Huertes
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días paco, sigue como ayer, ese error suele salir cuando es fallo de conexión de Tráfico.
![](clipboard-20250...
Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Buenos días, seguimos igual sin poder acceder a ATEX.
¿Falla realmente en todos los Aytos o tal vez sea de un prob...
Francisco Huertes
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #192728 (EN CURSO): INCIDENCIA VACACIONES Y PERMISOS
POLICIA LOCAL RAUL LINARES MORILLA
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192700: ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192700 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:59 D) ATMGTNET #192700 (RESUELTA): ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
Fallo al enviar pagados a tráfico GEMA GÓMEZ HONTORIA
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192656: REMESA GESTION SEP 2025
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192656 h...
Jose Luis García González
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709: ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la configuración para que pueden poner decimales, prueben cuando les sea po...
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB #192709 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
para calcular la tasa de apertura de zanjas y calas, hay una casilla que es "apertura o remocion hasta 10ml". En esta... AMPARO GALLEGO
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192668: INCIDENCIA PADRON
Corrección de fichero de errores mensual, comprobación de ficheros de nacimientos y defunciones y envío de fichero de... Alejandra López
08:11 E) ATMPMH #192668 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:13 A) ATMCONTANET #192729 (RESUELTA): PEZUELA - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Ana, indico cómo pasar hcos. al 2025 y cómo hacer MIT, para esto no hace falta tener saldos inic. ctas. bancarias ANA FERNANDEZ AMBITE
11:11 C) CONTABILIDAD #192727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00199 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2025/00254
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 31/01/2025 11:11:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00254
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Javier:
Sigue emitiendo sólo tasa en módulo de icio. Adjunto otro ejemplo que me trasladan. Gracias.
...
Francisco Huertes
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043: CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Hola, buenos días.
Tal y como les indicamos anteriormente, la incidencia que experimentan se debe seguramente a un...
Sergio Velázquez Martín
11:00 B) ATMNOMINET #192726 (RESUELTA): RECÁLCULO NÓMINAS
Usuario me indica que ha recalculado las nóminas y no le cuadran con lo que pagó en su momento. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:59 A) ATMCONTANET #192725 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP
Excluir fras de morosidad y de pmp MARIO GOMEZ BOLAÑOS
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #192690: ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
LO ASOCIO A ESTA INCIDENCIA PORQUE SUPONGO QUE VIENE DEL MISMO ERROR. AL INTENTAR FIRMAR EN ATMGERES ME APARECE ESTE ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:33 I) CLOUD #192690 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
ADJUNTO PANTALLAZO. POR FAVOR RESOLVER CUANTO ANTES. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:58 B) ATMNOMINET #192732 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Vemos que no le salen las vacaciones por tener la ultima situación administrativa como liquidada JUANFRAN INFORMATICA
10:58 B) ATMNOMINET #192733 (RESUELTA): BASES MÁXIMAS
Vemos como calcula el programa los % de solidaridad por bases máximas ANA ISABEL DE LAS HERAS
10:57 B) ATMNOMINET #192724 (RESUELTA): MODELO 190
vemos errores por las claves de los profesionales en el modelo 190 ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #192722 (RESUELTA): EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LOS FIRMANTES NO TIENE OPCIÓN PARA SELECCIONAR
LOS AUTORIZANTES NO TIENE OPCION PARA SELECCIONAR LOS PERMISOS. SE VISUALIZA LAS SOLICITUDES SIN PODER EJERCER NINGUN... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen,
Están actualizando el protocolo porque al parecer en algunos ayuntamientos esta fallando, pued...
Alberto Borja Tenorio
10:46 A) ATMCONTANET #192723 (RESUELTA): DELEGAC. CUENCA - EQUIVALENCIAS TRIMESTRAL
Llama José Ramón, consulta para hacer equivalencias DELEGACION DE CUENCA
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #192708: CLAVE CLOUD
Buenos días Modesta,
Mando a continuación la clave solicitada para su usuario Cloud
*Mojito1970*
Que tengas mu...
Julia Ajarrista Ojeda
10:23 I) CLOUD #192708 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
Licencia para entrar en cloud. MODESTA JIMENEZ TORRES
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192682: INCIDENCIA EN LA MECANIZACION DE EMBARGOS

EL CAMPO "TEXTO TRANSFERENCIA" TIENE QUE TENER UNA LONGITUD MAXIMA DE 72 CARACTERES
EL PROGRAMA UNE EN ESE CAMPO...
Rafael Barón Touriño
09:10 B) ATMNOMINET #192682 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA MECANIZACION DE EMBARGOS
Buenos días. Cuando se intenta grabar un embargo cuyo órgano de retención es el JUZGADO, da error (insert into ges_re... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:41 B) ATMNOMINET #192731 (RESUELTA): SUBIR MODELO 190
Ana: Subir modelo 190 le da error
Al generar el cuaderno 34 le da un error al generar el word. El fichero XML sí lo...
ANA JIMENEZ
10:41 A) ATMCONTANET #192720 (RESUELTA): BRAOJOS - GFA: AÑADIR APLICACIONES EN DEF
Llama Mercedes, le indico tiene que añadir las partidas del 2025 en la def. del proyecto para asociar expte., vemos u... MERCEDES ALVAREZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Hola de nuevo,
Lo acabo de refrescar y ya parece que va un poco mejor, pero faltan datos de domicilio
DAVID SANCHEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
ya he hecho la consulta desde donde me indicáis y sigue sin ir
DAVID SANCHEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
![](clipboard-202501311032-5abwc.png)
Hola, pruebe a hacer la consulta desde aquí y nos comentas.
Lia Gomez Lucero
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
buscad la matrícula 5914hmz DAVID SANCHEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Me sigue dando el mismo error
DAVID SANCHEZ
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
![](clipboard-202501310926-yqyo2.png)
Pude hacer la consulta mediante IVTM/Censo/Consulta en DGT
Lia Gomez Lucero
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673: INCIDENCIA DGT
Buenos días, pruebe de nuevo a realizar la operación.
Ya le debería dejar hacer la consulta.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
08:40 P) GIT_WEB #192673 (RESUELTA): INCIDENCIA DGT
Buenos días,
La consulta DGT da error.
Adjunto pantallazo para que sea más ilustrativo.
Gracias y saludos.
DAVID SANCHEZ
10:39 A) ATMCONTANET #192719 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - PMP CORREGIR FECHAS EN FRAS. CON R ANT. A FECHA INICIO CÓMPUTO
Llama Antonio, pregunta donde sacar xml PMP previa revisión de fras con R ant. a fecha inicio cómputo, se lo dice a ... ANTONIO SECRETARIO
10:39 I) CLOUD #192694 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
me podéis poner esta contraseña ** Orlando060373##** en el usuario **cloud\lasmesas2** por favor que en...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:38 E) ATMPMH #192718 (RESUELTA): RENOVIACIONES DE VARIOS HABITANTES, REVISIÓN DEL FICHERO 046 Y CONSULTAS.
Renovaciones de varios habitantes, revisión del fichero 046 y consultas. Mª VANESA VALVERDE GONZALEZ
10:37 P) GIT_WEB #192721 (RESUELTA): ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Estamos intentando hacer consultas en la DGT por el aplicativo GitWeb y nos
genera un error.
Desde ay...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:37 A) ATMCONTANET #192717 (RESUELTA): COLMENAREJO - EXPORTACIÓN DATOS IRPF
Llama Marta, indico consultas - operaciones con dto. para obtener la info uqe solicita y unificar con irpf de los tra... MARTA .
10:33 C) ATMGERES #192713 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE COMUNICACIONES CORREO/FAX
HAY PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE EL APARTADO DE COMUNICACIONES CORREO/FAC DE ATM GERES. NO SE ENVIAN Y... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
10:33 E) ATMPMH #192712 (EN CURSO): FICHEROS
necesito ayuda para marcado de ficheros para carga ficheros O Ayuntamiento CHARO ALBERTOS
10:31 B) ATMNOMINET #192711 (RESUELTA): INFORME Y FINIQUITO
Vemos como hace el programa el sumatorio del informe de servicios prestados.
Vemos como se ha calculado el finiquito...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:30 B) ATMNOMINET #192714 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO
Mercedes: en calculo definitivo le aparece error en Ejercicio contable.
Se comprueban partidas y se corrige.
MERCEDES HERVAS TERCERO
10:09 B) ATMNOMINET #192707 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre la subida de convenio TERESA ATIENZAR PEREZ
10:09 A) ATMCONTANET #192716 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EN DISMINUCIÓN SALDO INICIAL BANCO EN 2024.
Rectificación en disminución saldo inicial banco en 2024. MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #192693: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE TIELMES
L...
Roberto Negro Ortega
09:37 C) ATMGERES #192693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... RAMON HERNANDO CARO
10:04 B) ATMNOMINET #192703 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
USAURIO ME INDICA QUE SE GENERA NÓMINA EN NEGATIVO, SE INDICA QUE TIENE QUE GRABARLO DESDE ATRASOS ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192407: PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA
Todo registro xml generado de una transferencia que sea nómina tiene que tener la palabra SALA.
Se recomienda habla...
Germán Pimentel Donaire
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527: ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
OK. Gracias!!!!
Ahora compruebo los fichajes.
Saludos.
******************** ADVERTENCIA LEGAL ********...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527: ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y vemos que la aplicación conecta correctamente con el reloj. Supone...
Javier Alía Álvarez
09:58 P) GIT_WEB #192705 (RESUELTA): ESCUELS INFANTILES
Buenos días, acabo de generar el padrón de escuelas infantiles nº 2025/PAD/00761 y en el informe propuesta sale unos ... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
09:57 B) ATMNOMINET #192702 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD
Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
09:56 B) ATMNOMINET #192698 (RESUELTA): PROFESIONALES
Exportamos fichero de contabilidad con profesionales, primero tenemos que crear las columnas necesarias para poder ex... ANA JIMENEZ
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días
El ayuntamiento ha decidido facturar los dos meses juntos (julio y agosto), por lo que entiendo que no...
ALEJANDRO MATIAS
09:43 A) ATMCONTANET #192704 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024
PMP 4º trimestre 2024 validar calculo para pasarlo a definitivo y generar fichero xml ANTONIO SECRETARIO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483: LIQUIDACIONES
Buenos días,
Desde nuestro departamento de desarrollo nos comunican que actualmente no es posible mover el codigo ...
Alberto Borja Tenorio
09:37 C) ATMGERES SOLICITUD #192629: CREACION DE CARPETAS
Ya lo tienen. Cierren el programa y vuelvan a entrar para la actualización de los cambios.
![](CapturaA1.PNG)
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:13 C) ATMGERES SOLICITUD #192629: CREACION DE CARPETAS
BUENOS DIAS:
"CM" ES EL NOMBRE QUE SE LE TIENE ASIGNADO A LOS EXPEDIENTES DEL CENTRO
DE LA MUJER Y ASÍ ES COMO APAREC...
DIEGO SANTOS
08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #192629: CREACION DE CARPETAS
Buenos días,
Les agradeceríamos si pudieran aclararnos el significado de "CM", ya que no estamos familiarizados co...
Iñigo Puentes Sanchez
09:36 E) ATMPMH #192692 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Licencia de activación AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:34 B) ATMNOMINET #192691 (RESUELTA): ERROR NO COMPLEMENTO SUBSIDIO ENFERMEDAD
Comprobar en la nomina del trabajador JIMENEZ CARMONA MANUEL, no se esta complementando la el subsidio enfermedad y e... PILAR GARRIDO
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186363: EL PROGRAMA FUNCIONA EXCESIVAMENTE LENTO.
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Desarrollo ha comprobado su solicitud he indican que el período de late...
Sergio Velázquez Martín
09:32 E) ATMPMH #192689 (RESUELTA): CODIGO ACTIVACION PADRON BASCUÑANA DE SAN PEDRO
codigo activacion padron BASCUÑANA DE SAN PEDRO VICENTE LOPEZ - INFOGEST
09:32 B) ATMNOMINET #192696 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Pago premio en enero del 2025. Prorrateo cotización 12 meses FELIX TIRADO
09:29 P) GIT_WEB #192687 (RESUELTA): HABILITAR EL ACCESO A LA CONSULTA DE DATOS DE LA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días: estamos tramitando la solicitud de acceso a los datos de la DGT a través de PID y necesitamos vuestra co... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
09:28 A) ATMCONTANET #192686 (RESUELTA): EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Ayuda fichero xml para remitir ejecución 4 trimestre HORCAJO DE LOS MONTES
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071: BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:25 A) ATMCONTANET #192684 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Buenos días,
Contabilice Rc importe de: 2.386,50 euros, hice un ampliación en el RC por importe de 25 euros, total...
AUXI ZABALLOS
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192681: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Roberto,
Envío a continuación la nueva clave de licencia de GT.
44656B - 2B4467 - 4F586B - 4E773D
...
Julia Ajarrista Ojeda
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192681 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito la licencia de GT ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480: CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Buenas,
Ya puedes continuar con la tramitación.
Un saludo.
Tomás Illescas
09:22 E) ATMPMH #192685 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA BELEN BALLESTEROS ATIENZA
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192683: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE LORCA
La fec...
Roberto Negro Ortega
09:16 D) ATMGTNET #192683 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... JUAN PLAZAS GARCIA
09:14 B) ATMNOMINET #192688 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Vemos como hacer una estabiliacion en el programa.
Vemos como cargar los fie
MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504: PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que el problema se encuentra en la configuración ...
Sergio Velázquez Martín
09:05 P) GIT_WEB #192678 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/02401. El informe propuesta tiene un importe de...
ROCIO REDONDO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, no habiendo recibido respuesta damos como finalizada la incidencia.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
09:04 B) ATMNOMINET #192680 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que no puede contabilizar las L03 de febrero debido a que no an pedido los ficheros de cálculo. Prefiere hacerl... PILAR HERRANZ
08:58 B) ATMNOMINET #192679 (RESUELTA): CUADERNO 34
Se genera fichero de transferencias y descuentos JULIA ALBALADEJO
08:58 E) ATMPMH #192677 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
Subida de fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350: PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Pueden eliminar la data de baja y volver a generarla, marcando estás dos opciones,
![](clipboard-202...
Rebeca González
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192674: ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Buenos días Emmanuel
Hemos comprobado que tenía la cuenta bloqueada, hemos actualizado la contraseña y desbloquead...
Roberto Negro Ortega
08:48 D) ATMGTNET #192674 (RESUELTA): ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Buenos días, cuando intento acceder con el usuario cloud\emmanuel.vioque no puedo acceder a la aplicación de sancione... EMMANUEL VIOQUE
08:51 A) ATMCONTANET #192695 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA 2024-2025
Reviso y le arreglo 2 pagos al acreedor que tiene mal contabilizados
Elimino una justificación sin reposición que t...
ELENA (HIRUELA)
08:44 B2) CONTROL_HORARIO #192676 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
buenos días, he podido comprobar que los días de asuntos propios no
están adecuados a la antigüedad de los trabajad...
HENAR DOMINGUEZ
08:36 A) ATMCONTANET #192675 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024
Varias consultas ejercicio 2024. Cuentas asociadas a aplicaciones presupuestarias de gastos, cambiar aplicación de in... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:31 B) ATMNOMINET #192671 (RESUELTA): MODELO 145
SE ACTUALIZAN MODELOS PARA QUE EL USUARIO PUEDA GENERAR MODELO 145 GLORIA ESTHER MARIN SANCHEZ
08:30 D) ATMGTNET #192670 (RESUELTA): ERROR EN ADMINISTRADO
Buenos días. No puedo asignar el perfil de gestoría en la sede electrónica a esta persona. Gracias MARI PAZ PONCE CINOS
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenos días Tomás, estas gestiones las llevan 2 usuario
MRMORGANA
LJIMENEZ
Según me han comentado, a los dos no le...
Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619: ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos dias, no necesito hacer nada creo que ya se ha desbloqueado y estaría bien
Un saludo y perdonar
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782: ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenos días, no he contestado porque está todo correcto. Perdón.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
MARIA TERESA MUÑOZ
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #192546: ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Perfecto , gracias. Tamara Molina
08:23 B) ATMNOMINET #192697 (RESUELTA): SUBSIDIO Y COMPLEMENTO
Pilar: Desde el mes de Diciembre no se le ha aplicado el subsidio por enfermedad ni el complemento de baja.
Tiene l...
PILAR GARRIDO
08:22 Q) ERRORES APLICACIONES #192669 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
YOLANDA BALLESTEROS OVIEDO
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588: NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Buenos días,
Hemos comprobado a través de la Base de datos y están llegando cambios desde ATM Multas.
Puede ind...
Alberto Borja Tenorio
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617: SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Buenos días Rafi, es que tienes que facturar los ingresos de 2024 por un lado y lo que se haya aplicado en el 2025 po... Elena Baeza
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192665: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\mondejar5
Contraseña: _jahJ82?.s2F
U...
Roberto Negro Ortega
05:55 B) ATMNOMINET #192666 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 B) ATMNOMINET #192667 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

30/01/2025

22:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609: SEDE CAIDA
Ya funciona....supongo que es cosa vuestra... CARLOS (INFORMATICO)
12:18 C3) ATMSEDE #192609 (DESCARTADO): SEDE CAIDA
Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P...
CARLOS (INFORMATICO)
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Después de escribir la RUTA doy a Aceptar, aparece esta otra RUta y NADA
C:\Users\carmen.iglesias\Documents\soffic...
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
De acuerdo. Lo intento y os digo algo.
Gracias
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días Carmen,
Una pregunta solo por asegurar, desde la búsqueda de Windows escribe protocolo y te aparecerá ...
Alberto Borja Tenorio
18:23 A) ATMCONTANET #192838 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Error en formulario f110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados y tmb los de gastos. Me conec... ESTHER LOPEZ
18:22 A) ATMCONTANET #192836 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML 4T. Modificar datos desviaciones en remanente XML, lo tienen que modificar en la plataforma. AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
18:22 A) ATMCONTANET #192837 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación RC/Ad. Quiere hacer la O pero por importe inferior a la AD y por distinto tercer al del AD. No se puede. Ha... CARMEN MEJORADO
18:21 A) ATMCONTANET #192835 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No puede asociar manual un importe pero le dice que no tiene importe disponible. Reviso la aplicación pero ... ALICIA SALDAÑA
18:20 A) ATMCONTANET #192833 (RESUELTA): PA CON AD
PA. Con AD en 2025, como puede trabajar ahora con esas opciones. Puede hacer Ado / Pa / AD, pero de una en una y desd... ESTHER FERNANDEZ
18:19 A) ATMCONTANET #192832 (RESUELTA): X
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 DANIEL .
18:17 A) ATMCONTANET #192830 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
trabajan en la nube, se le ha quedado bloqueado al imprimir y no puede hacer nada. Ctr+alt+fin. JUAN .
18:16 A) ATMCONTANET #192829 (RESUELTA): PMP
PMP generar fichero. No encuentra para coger el 4T. No había dado nuevo. MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
18:15 A) ATMCONTANET #192828 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingresos. Error. Es un expte, el 416 que en el DR tiene saldo de cinco mil y pico pero tiene también una rect... DOLORES PEREZ
18:15 A) ATMCONTANET #192827 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML liq. No les cuadran los datos de ingresos pendientes de cerrados que presentaron en la plataforma en ejercicios a... MARTA INTERVENTORA
18:14 A) ATMCONTANET #192826 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Error formulario, están todos los datos mal metidos. ESTHER LOPEZ
18:13 A) ATMCONTANET #192825 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados. NACHO GONZALEZ ESCUDERO
18:12 A) ATMCONTANET #192823 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. No les está saliendo bien la BI. Ponen la BI con IgiC pero tiene que ser la BI que corresponde al dto no ... JULIA CABRERA
18:12 A) ATMCONTANET #192824 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
Contabilidad en el nube tiene un error que no se le quita. Me conecto ctr+alt+fin y cerrar sesión y ya se desbloquea... CONCHI LÓPEZ
18:11 A) ATMCONTANET #192822 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Error en proyecto PILAR CRESPO
18:10 A) ATMCONTANET #192821 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención recibida 2024. Dudas MC, no la tiene bien hecha.Incorporar ese remanente. Contabilizar fact. / proyecto. M... ASUN .
18:09 A) ATMCONTANET #192820 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liq. Error al subir el fichero. Ya les pasó en el anterior trimestre “Valor esperado Comex”, se lo arreglaron. In... SANTIAGO MACIAS PORTILLO
18:09 A) ATMCONTANET #192819 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA en 2024. Ahora RC en 2025. Quieren saber como trabajar, le explico las opciones que tenemos de Ado/RC, de Ad... YOLANDA SOUSA
17:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Buenas tardes, ya hemos grabado todos las identificaciones de todos los policías, actualmente se encuentra caído el s... Jose Luis García González
15:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Buenas tardes, a continuación se relacionan los números de identificación policial de cada agente junto con su NIF.
...
POLICIA LOCAL
17:02 I) CLOUD #192665 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar5
Facilitar una nueva contraseña valida
Saludos
MAT...
MODESTA JIMENEZ TORRES
16:21 D) ATMGTNET #192650 (RESUELTA): OS ADJUNTO LOS DOCUMENTOS DE VERIFICACION DEL RADAR
Buenos días.

Os adjunto los documentos de verificación del radar, para que lo actualicéis en el programa de ATM, ...
SONIA CASADO
16:04 C) CONTABILIDAD #192664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:04 C) CONTABILIDAD #192663 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:51 C) CONTABILIDAD #192662 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00164 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2025/00125
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 30/01/2025 15:51:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00125
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:40 C) CONTABILIDAD #192661 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00141 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 30/01/2025 15:40:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00183
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:25 P) GIT_WEB CONSULTA #192546: ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está solucionado, por fin el programa me dejó aplicarlo.
Un saludo,
!Outlook-dndm3rfh.png!
D...
DELIA FLORIDO
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #192546: ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible, mañana lo volveré a intentar ya que...
Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #192546 (RESUELTA): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días, al aplicar un pendiente de aplicación en "Fecha efecto" que sería lo correcto, ¿poner la fecha en la que... DELIA FLORIDO
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192615: URGENTE
Modificado txt para que sea apto para la importación del xml trimestral Germán Pimentel Donaire
12:58 A) ATMCONTANET #192615 (RESUELTA): URGENTE
Buenos días. Al cargar en la plataforma AUTORIZA el fichero XML generado en ATM relativo a la ejecución trimestral 4T... ANA MARIA LUCAS ALCAÑIZ
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395: FIANZAS
Buenos días,
Cuando le sea posible remita un ejemplo, el informe de ingreso junto con el fichero por si hubiese la...
Tamara Molina
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772: AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola Carlos, han quitado el estado de fraccionamiento de la deuda ya que todos los plazos están cobrados, y se queda ... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505: LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Buenos días,
Prueba a sacar esa información creando una relación que tienes más campos para especificar la informa...
Tamara Molina
14:51 A) ATMCONTANET #192658 (RESUELTA): NAVALPINO - CONFIRMAR PPTO 2025
Llama Lucia, confirma Ppto. ya le salen las partidas LUCIA APONTE HONTANILLA
14:48 P) GIT_WEB #192657 (RESUELTA): DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, en la Tasa 54 Basura necesitamos una serie de utilidades:
-Saber el numero total de unidades fiscales...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544: INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Hola Laura, le he contestado que mañana la llamo por la mañana para hacerlo con ella a ver si nos e ha rellenado algú... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB #192544 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Buenos días,
Mi compañera Eva pasó una incidencia el pasado viernes 24/01/2025 por un C19 de fraccionamiento en el q...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
14:47 D) ATMGTNET #192656 (RESUELTA): REMESA GESTION SEP 2025
No me permite generar las remesas de gestión del SEP MENSUAL ni SEP TRIMESTRAL 2024,
Urge solución ya que las tenemo...
MANUEL CELMA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
He intentado localizarte por teléfono pero no me ha sido posible, no obstante he vuelto a dejar las t...
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días Olga,
Estoy en un curso hasta las 14h, me pondré en contacto a partir de esa hora y vemos exactamente ...
Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días, no lo hace bien y además ahora no me deja poner el tipo impositivo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
OLGA GALÁN
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916: C19 FRACCIONAMIENTOS
Dame un teléfono de contacto por favor. Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916: C19 FRACCIONAMIENTOS
Hola Eva, mañana te llamo a partir de las 08:10 más o menos y lo hago contigo a ver si es alguna cosa que no has rell... Elena Baeza
14:45 I) CLOUD #192654 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
buenos dias... el Sr. Alcalde no ha podido firmar varios documentos, el problema que le aparece 4817 ¿podrían decirn... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
14:26 B) ATMNOMINET #192653 (RESUELTA): LISTADO
Ines: Listado de Coste de trabajadores en Nómina.
Se indica como generar dicho documento desde nóminas/Coste de tra...
INES ANTIA
14:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192652 (EN CURSO): PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO
Nos ha contactado Bea de Gascones.
Les ocurre recurrentemente que al subir un decreto u otro documento, que contien...
BEATRIZ CARRETERO
14:24 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenas tardes,
Os adjunto a continuación las credenciales de usuario, así como el manual de uso del cloud.
Usu...
Álvaro Cotobal Díaz
08:55 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días,
Tal y como hablamos, hoy a la 13:30 procederemos con el proceso de migración a la nube. Si te parece ...
Álvaro Cotobal Díaz
14:23 A) ATMCONTANET #192655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS Y ERRORES VARIOS Mª ANGELES GARCIA AVILA
14:22 A) ATMCONTANET #192651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION MC Y REMISION TRIMESTRAL VIRGINIA BOUHABEN
14:22 A) ATMCONTANET #192649 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA TRIMESTRAL PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:21 A) ATMCONTANET #192647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Y PROYECTOS GFA SERGIO ROBLEDO
14:21 A) ATMCONTANET #192648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Y REVISION ARREGLOS VERSION. NUEVAS INCIDENCIAS Mª ANGELES GARCIA AVILA
14:17 I) CLOUD #192645 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Buenas, tras habernos solicitado el ayuntamiento un nuevo usuario de cloud, he consultado a Pedro y me ha dicho que s... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:16 A) ATMCONTANET #192643 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
Buenos dias, hoy ambos programas nos han generado problemas de lentitud, incluso se han cerrado sin motivo aparente, ... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
14:16 A) ATMCONTANET #192646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME HAGO COPIA PARA TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:15 A) ATMCONTANET #192644 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
14:14 A) ATMCONTANET #192642 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mª ANGELES GARCIA AVILA
14:13 D) ATMGTNET #192639 (RESUELTA): STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
BUENOS DÍAS. UNA VEZ FINALIZADA LA CAMPAÑA DE AGUA 4º TR. 2024, SE SOLICITA CON CÁRACTER URGENTE LA INCORPORACIÓN DE ... CATI AGULLÓ BENITO
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598: FOLIADO EXPEDIENTES
Buenos días Sergio,
Como hemos hablado por teléfono, he hablado con desarrollo y van a realizar el estudio de tu s...
Julia Ajarrista Ojeda
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192598 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FOLIADO EXPEDIENTES
Buenos días,
Cuando realizo un foliado de un expediente es posible que cuando hay carpetas con documentación agrupad...
SERGIO HERNANDEZ
14:11 A) ATMCONTANET #192640 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DOTACION DE PLANTILLA Y PROYECTOS GFA PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.
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VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.

VICTOR CABRERIZO
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #192635: NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
YA NO SOLO VA DESPACIO, HA SALTADO ESTE ERROR, NO PUEDO MANDAR DOC. DE CONTA A GERES.
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VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:06 I) CLOUD #192635 (RESUELTA): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
Me dice que GERESVAMUY LENTO
Y que ahora mismo no se comunican CONTA con GERES
A la hora de enviar documentos ...
VICTOR CABRERIZO
14:05 A) ATMCONTANET #192636 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA METER PRESUPUESTO 2025 ESPERANZA GARCÍA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días:
El problema es que nos piden saber el importe de la tasa sin bonificar y la bonificación aplicada. Pero ...
NURIA HERNANDO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484: DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días Nuria,
Según veo en el número de deuda que me indicas, el importe es de 41.65,
![](clipboard-20250130...
Rebeca González
14:02 P) GIT_WEB #192637 (RESUELTA): ORDENANZA DE CAZA GASTOS SUNTUARIOS
Buenos días, he ido hacer un cargo con esta ordenanza y me sale esto, no se
que me quiere decir, o donde se cambia.
...
CARMEN H M
13:57 A) ATMCONTANET #192633 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
No me deja enviar doc de Conta a Geres dice que no hay suficiente espacio. TAMARA GARCIA MARISCAL
13:55 B2) CONTROL_HORARIO #192634 (RESUELTA): MOSOCOS GABRIELA
Esta compañera, como podéis ver, tiene pedidos los días 2, 3 y 7 de
enero como días de asuntos propios del ejercici...
HENAR DOMINGUEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582: APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Pero en ese caso estarías cobrando los intereses de demora a la fecha del plazo entiendo, además en este caso estaría... MAMEN AGUDO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582: APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días Mamen, cuando os llegue un embargo sobre un expediente fraccionado, yo aconsejo que se aplique sobre el ú... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #192582 (RESUELTA): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Necesitaría se pusiera en contacto conmigo alguien para poder solucionar esta incidencia.
Tenemos concedido un fracc...
MAMEN AGUDO
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192631 (RESUELTA): VISTA DE EXPEDIENTES
Buenos días, la usuaria María Villar que pertenece al departamento de contratación le aparecen expedientes de otras a... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:46 B) ATMNOMINET #192632 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que han hecho un finiquito de una persona que lleva en excedencia desde 2021, dejamos bien y borramos finiquito... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:40 A) ATMCONTANET #192630 (RESUELTA): EL ALAMO - CTA ASIENTO
Llama Inés, le pido cuenta al contabilizar nómina no ha puesto la cta 640 en la partida, se la pongo yo en la BD qeu ... INES FERNANDEZ
13:33 C) ATMGERES #192629 (RESUELTA): CREACION DE CARPETAS
BUENOS DIAS, NECESITAMOS NOS CREEN DENTRO DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS, DENTRO DE LA CARPETA CM, TRES SUBCARPETAS:
...
ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:31 P) GIT_WEB #192627 (RESUELTA): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Buenos días, según lo hablado esta mañana en lo referido a las altas/bajas y domiciliaciones Ibi/pep no nos acaba de ... MAMEN MORENO - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
13:31 P) GIT_WEB #192626 (RESUELTA): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
ADJUNTO PANTALLAZO DE INTENTO LIQUIDACION TASA BASURA EJERCICIO 2024,
NO PERMITE SELECCIONAR EL EPIGRAFE DE VIVIEND...
GESTION INGRESOS
13:27 I) CLOUD #192624 (RESUELTA): NINGÚN CERTIFICADO VÁLIO - URGENTE
Buenos días!
El usuario
cloud\guadalix7
Al intentara entrar en GERES, le dice que no hay ningún certificado v...
VICTOR CABRERIZO
13:27 I) CLOUD #192623 (RESUELTA): CREAR FASE 3 BANCOS - COLLADO MEDIANO
Buenos días: Estoy intentando generar la fase 3 de los bancos (me ha dado error en varios de ellos que he probado por... LOURDES ARMENTEROS RICOTE
13:27 A) ATMCONTANET #192625 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FORMULARIO IB12 Y AJUSTE EN REGLA DEL GASTO
Llama Nacho, me pide me conecte para ver el último error en rojo de validación que le sale relacionado con subvencion... NACHO GONZALEZ ESCUDERO
13:26 C) ATMGERES MEJORAS #192622: RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Buenos días Mariano,
No, eso no lo hace la aplicación de ATMGERES ni la Sede Electrónica asociada.
Sería una pos...
Iñigo Puentes Sanchez
13:16 C) ATMGERES #192622 (EN ESTUDIO): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Buenas tardes:
Tengo una consulta respecto a la descarga de documentos firmados en geres y pertenecientes a diferent...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
NADA, YA VIMOS QUE APARECÍA COMO COBRADO..
GRACIAS!
El 30/01/2025 a las 13:20, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días Inma, soy Alberto.
Disculpa la demora en nuestra contestación. Lo del estado al parecer no nos llego l...
Alberto Borja Tenorio
13:12 P) GIT_WEB #192620 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Nos solicitan cambiar la partida presupuestaria en la deuda 2500000292 de DELEGACION EN ESPAÑA DE LA FUNDACION BRITIS... FRANCISCO HUERTES
13:09 P) GIT_WEB #192619 (RESUELTA): ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días he hecho el cargo de voluntaria a ejecutiva del Plazo 3 del Ibi
de 2024 y como tardaba mucho lo he cance...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:07 E) ATMPMH #192618 (RESUELTA): ALTA HABITANTES ERROR AL GRABAR
Llama al teléfono. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:06 P) GIT_WEB #192617 (RESUELTA): SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Buenos días
Al generar la factura de los apuntes del SEP me una incidencia (adjunto pantallazo) diciéndome que comie...
RAFI GONZALEZ
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192371 h...
Jose Luis García González
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Lo acabo de comprobar y está todo correcto, por si queréis cerrar la incidencia.
Muchísimas gracias.
Este men...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:05 P) GIT_WEB #192616 (PRESUPUESTO): INGRESOS CONTABILIZADOS DURANTE EL EJERCICIO 2024 DEL RECARGO PROVINCIAL DE IAE
Buenas tardes,
Tengo que enviar a la Diputación de Badajoz los ingresos contabilizados durante el ejercicio 2024 d...
JAVIER PEREDA
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391: PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días, ya está resuelta la incidencia e incorporado información al censo de IBI. Ya puede generar el padrón.
...
Mariano Aguirre
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #192412: CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192412 h...
Jose Luis García González
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111: ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Por favor necesitamos una respuesta sobre esta incidencia, que también abrió mi compañera Gemma otra 191347 VERONICA SAIZ GARCIA
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192572: CARGA PADRÓN RÚSTICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192572 h...
Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET #192572 (RESUELTA): CARGA PADRÓN RÚSTICA
Al cargar el padrón de rústica da un error y no puedo continuar. solicito asistencia ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
12:52 B) ATMNOMINET #192621 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN
Rosa: Le da error al iniciar sesión. Se pone Santi y puede ver que es porque el SQL del Servidor 2008 no está conecta... ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
12:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191528: SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Hola,
se han borrado las cuentas solicitadas.
Un saludo
Eloy Sanchez
12:49 B) ATMNOMINET #192614 (RESUELTA): INFORMES
Vemos como sacar un informe de NEDAES y de emolumentos por aplicaciones.
Además, vamos a explicar como sacar el cuad...
MCDAD SERV. SOCIALES LAS CAÑADAS
12:37 B) ATMNOMINET #192638 (RESUELTA): PROGRAMA
Irene esta grabando datos de los trabajadores porque empieza este mes de ENERO2025 con ATMNOMINET. No sabia como intr... IRENE DOMINGO CÓRDOBA
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586: EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenos días Emmanuel, es un problema de tráfico, no de la aplicación, en cuanto sepamos cual es la solución os lo dir... Jose Luis García González
11:01 D2 ) ATMMULTAS #192586 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenos días, nos comunican desde policia local de El Viso de San Juan que desde el día 29 de enero no pueden consulta... EMMANUEL VIOQUE
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192556: FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA)
Conexión con el cliente, preguntaba por fichero xml del presupuesto si se puede también para el plan de ajuste Pilar Carrasco Santos
09:28 A) ATMCONTANET #192556 (RESUELTA): FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA)
Buenos días,
al intener subir el fichero xml del presupuesto prorrogado a la aplicación Comex de autoriza me sale el...
SANTIAGO MACIAS PORTILLO
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589: NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días Víctor, es un problema general de tráfico, no de la aplicación, en cuanto sepamos que está pasando avisar... Jose Luis García González
11:10 D2 ) ATMMULTAS #192589 (RESUELTA): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días !
desde MULTAS no se peude acceder a la DGT paraconsultas y demás ..
Un saludo y buen día!
VC
VICTOR CABRERIZO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Gracias. He informado a la usuaria y le he indicado que espere un poco. Francisco Huertes
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560: ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
Hola Paco, he probado en otros Aytos. y es un error general, ves probando durante la mañana a ver si se restablece la... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB #192560 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
No podemos acceder a la consulta en ATEX.
¿Sabéis si es un problema generalizado o sólo es aquí en las ROZAS?.
...
FRANCISCO HUERTES
12:34 C) ATMGERES #192613 (RESUELTA): SOLICITA AMPLIAR PERMISOS A USUARIA ARROYO
Llamo al usuario Alberto por otra incidencia que tienen pendiente y que es imposible localizar en el teléfono de la M... ALBERTO JIMENEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola,
Comprobado, ya se pueden calcular los intereses en sanciones tributarias de forma desglosada.
Gracias
MARIA ESTER HORTELANO ORTEGA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Disculpe se me olvido comentarle la segunda parte, le hemos creado una tarifa de INTERESES EN SANCIONES TRIBUTARIAS e... Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días,
Desde la gestión de deudas puede hacer un alta manual, a continuación le indico los datos,
RE,DEUDAS...
Rebeca González
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sí, pude hacer el SEP.
Gracias
MDIAZ -
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, comprueba a ver si ya funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Hemos solicitado el listado a Diputación. Cuando lo tengamos se lo enviamos.
Muchas gracias por la acl...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Hola Ester,
Nosotros no disponemos del listado de códigos de organismo externo. Ese listado es algo que debe solici...
Patricia Merino
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Ante la necesidad de enviar el fichero a Diputación, y sin haber tenido noticias de como solucionar la ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días Ester,
Tras comprobar la configuración de las comunicaciones OAR y no encontrar a simple vista error, h...
Patricia Merino
12:26 I) CLOUD SOLICITUD #192542: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Mi telefono es 679100969, soy Neli.
Mucha sgracias es que me corre prisilla.
NELIDA VALLEJO TORREGO
10:42 I) CLOUD SOLICITUD #192542: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Nélida,
La contraseña del usuario de ATMGERES no caduca nunca, la credencial que caduca es la de acces...
Iñigo Puentes Sanchez
08:34 I) CLOUD #192542 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Me ha caducado la contraseña para entrar en GERES a través de CLOUD. Si me podeis ayudar en cuanto podai... NELIDA VALLEJO TORREGO
12:26 B) ATMNOMINET #192612 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Nos indican que sale un error al generar el fichero de contabilidad de nominas, comprobamos que el ejercicio contable... ISABEL PACHECO
12:25 D) ATMGTNET #192555 (RESUELTA): BATRES_ ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt LOPE BENAVENTE RUIZ
12:25 B) ATMNOMINET #192641 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
TENIA PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA A UN TRABJAODR ISABEL PARDO PEREZ
12:24 B) ATMNOMINET #192611 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se indican pasos para cambiar partidas y generar enlace contable VANESSA .
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Buenos días Alba,
Una vez hecha la consulta te comento que a :
Necesitarían crear un cargo con algunos domicili...
Tamara Molina
12:20 A) ATMCONTANET #192628 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - XML 4T
Llama Ana, le da error al subir xml a plataforma, desde el programa ok todo no le faltan equivalencias, le sale error... ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192606: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
Buenos días Carmen,
Os enviamos el numero de la nueva licencia.
Saludos.
526234 - 6A5A73 - 776848 - 33513D
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:06 E) ATMPMH #192606 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON CARMEN ADMINISTRACION
12:15 B2) CONTROL_HORARIO #192610 (EN CURSO): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, paso incidencias en relación con el portal del empleado:
- El registro de comunicaciones no muestra tod...
PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Perfecto, muchas gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su i...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
De acuerdo muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de enero ...
OLGA GALÁN
12:09 E) ATMPMH #192608 (RESUELTA): IDA PADRÓN CONFIRMACIÓN Y FICHEROS.
Contacta por teléfono para consultar como confirmar el fichero O y el B y como ver el fichero enviado de este mes.
...
AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191774: FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM
Buenos días,
Hemos modificado la plantilla, para que la marca del Decreto no se superponga con el contenido. Por f...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:05 C) ATMGERES #192607 (RESUELTA): NO SABE SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llamo a la usuaria a petición del compañero José Luis García por error en GERES. Contacto con ella y me l... MARISA ESTEBAN
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027: ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Nos informa el usuario que ya está resuelto. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027: ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Informo al usuario que pruebe de nuevo y te digo. Gracias. Francisco Huertes
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027: ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
Buenas, parece que cuando se ha lanzado el proceso había otro que ha impedido que se pudiera ejecutar, seguramente al... Javier Torrijos
11:59 B) ATMNOMINET #192604 (RESUELTA): NOMINAS
ME DA ERROR AL MANDAR LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS EMPLEADOS CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
11:59 A) ATMCONTANET #192605 (RESUELTA): CAMPOREAL - ERROR EN TRIMESTRAL R>OR
Llama Yolanda, le da error el trimestral xq tiene más R que OR en econ. 48
Me conecto, el expte. qeu está mal es el ...
YOLANDA PLAZA
11:57 B) ATMNOMINET #192603 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Solicitud de ayuda para la importación de las aplicaciones presupuestarias 2025 en el programa de nóminas. MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
11:53 E) ATMPMH #192601 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS. AYUNTAMIENTO DE YEBES
11:52 B) ATMNOMINET #192600 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Seguridad social le reclama unas cuotas por no descontar correctamente dicha cuota, analizamos BNR 03/2023 y 06/2024 ... JUANA RODRÍGUEZ
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #192575: RESCATAR ANTIGUEDAD
Se modifica la fecha de nacimiento y el nia para que puedan enlazar los movimientos Alejandro García Fernández
10:22 E) ATMPMH #192575 (RESUELTA): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos días, Por error se actualizó un alta en padrón de una familia y no ha permanecido la antigüedad. Ya se resolv... JOSE ANTONIO MADRID
11:49 P) GIT_WEB #192599 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos dias:
me estoy haciendo al programa y al cargar unas devolucuion de deuda en el
banco me da una incidencia...
RAQUEL CORREA
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Según me traslada la usuaria, únicamente no le deja en los de Sueldos, salarios y pensiones.
No tengo claro que se...
Francisco Huertes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Hola Patricia,
Sigue sin dejarla, le sale el mismo mensaje.
Francisco Huertes
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557: MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Buenos días Paco; que pruebe ahora a realizar la operación de nuevo.
![](clipboard-202501301021-avuyf.png)
Un ...
Patricia Merino
09:10 P) GIT_WEB #192557 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Al usuario MPARDAL le aparece un mensaje (Adjunto pantallazo del mensaje que aparece) cuando quiero acceder, desde el... FRANCISCO HUERTES
11:30 G) INVENTARIO DE BIENES #192597 (EN CURSO): ATT. ALMUDENA O JUANJO
Buenos días tras haber mantenido conversación telefónica con Almudena en
relación al programa de Inventario con el q...
EDUARDO MOYA
11:29 B) ATMNOMINET #192596 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Solicita generar el fichero de contabilidad con importes fijos y variables por separado GEMA DIMAS
11:28 B) ATMNOMINET #192595 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Usuario me indica que por error dieron de alta a trabajador interino en CCC de funcionario de nuevo ingreso. MARÍA JOSE ESCOLANO
11:27 B) ATMNOMINET #192594 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT
Se revisa compensación IT y costes MARIA LUISA ABADIAS TORRES
11:26 D) ATMGTNET #192541 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt SUSANA ADRADO
11:26 B) ATMNOMINET #192593 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Se revisan las nóminas y el programa realiza correctamente la retención judicial MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
11:21 B) ATMNOMINET #192592 (RESUELTA): ALTA USUARIO ATMNOMINET
Buenos días
Solicito el alta de un nuevo usuario para poder acceder al programa de nóminas, con permisos para toda...
GEMA DIMAS
11:13 A) ATMCONTANET #192590 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - FICHERO DE INGRESOS OPERACIONES 00000
Me entra llamada directa de Saray dice qeu ha hablado con alguien y pregunta por las operaciones de anulación de ejer... DAVID ESTRADA
11:08 B) ATMNOMINET #192591 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos como sacar un informe de seguridad social para justificar que ha estado cotizando y desde que fecha ANA JIMENEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
MUCHAS GRACIAS!
El jue, 30 ene 2025 a las 9:52, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
RAQUEL CORREA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Buenos días Raquel, ya he creado los usuarios de las personas que me has indicado y las he notificado.
Se me olvid...
Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Buenos dias:
el enlace tambien hay que enviarlo a
ESTHER MACHUCA esthermachuca@mancomunidad-tham.org
ANA DE MORAL ...
RAQUEL CORREA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431: NUEVA APP
Buenos días,
Puede que haya habido un error en el envio de los correos, si precisais que lo envie a algun compañer...
Alberto Borja Tenorio
11:05 B) ATMNOMINET #192602 (RESUELTA): MODELO 190
Gastos deducibles no son los mismos que carga en el Modelo 190. Hay una diferencia de 186€ entre las retenciones que ... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días;
La información más correcta es la que facilita Gitweb, ya que diferencia entre el domicilio del titul...
Carlos Muñoz
10:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días Carlos,
Lo he estado revisando con desarrollo y me indicaron que en GITWEB de normal aparece lo que vi...
Alberto Borja Tenorio
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192583: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\yebes
Contraseña: hGkcen8()l,,
Un salu...
Roberto Negro Ortega
10:55 I) CLOUD #192583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\yebes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo...
JUAN JOSE GARRALON BLAS
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días;
Revisadas, todo correcto.
Se puede dar por resuelta la incidencia, Muchas gracias.
Carlos
Carlos Muñoz
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días Carlos;
He procedido a incluir las tarifas correspondientes.
![](clipboard-202501301056-uidlw.png)
...
Patricia Merino
10:58 P) GIT_WEB #192588 (RESUELTA): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Lleva ya un tiempo, desde que ha empezado el año, sin sincronizarse
periódicamente. La semana pasada puse otra inci...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:57 C) CONTABILIDAD #192587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00172 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2025/00219
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:57:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00219
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:56 B) ATMNOMINET #192585 (RESUELTA): MEI
Preguntan como ha quedado el mei, indicamos que ya hay actualización con la nueva publicacion del boe del 29 MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
10:55 B) ATMNOMINET #192584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos una trabajadora que tiene mal los contratos en el programa, indicamos como debe modificar el cambio de coef... MIGUEL ANGEL MARTIN
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091: AVISO DE ERROR
Buenos días Chari,
Disculpa la demora en nuestra respuesta, ya hemos realizado unas modificaciones.
Probad nuevam...
Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912: CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Buenos días Nuria,
Disculpa la demora en nuestra respuesta, ya hemos realizado cambios y deberian funcionar correc...
Alberto Borja Tenorio
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Fenomenal, el miércoles a las 9,30h estamos listos
Muchas gracias por tu colaboracion
jose manuel
JOSE MANUEL DEL RÍO ÁLVAREZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Vale, pues si queréis el miércoles a las 09:30, ¿os viene bien? Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Muchas gracias por tu contestación. El martes no vamos a poder pues hay una persona que se ha pedido el día. El mierc... JOSE MANUEL DEL RÍO ÁLVAREZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871: AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Buenos días José Manuel, tengo esta solicitud para ayudaros con al ejecutiva y también para las incidencias de los fi... Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB #192581 (RESUELTA): PERMISOS NUEVA TESORERA
Buenos días, hoy se ha incorporado la nueva tesorera y necesitamos que le
deis permisos tanto en la nueva aplicación...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:39 J) FORMACION #192580 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02176 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/03339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03339
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días, no se ha podido mirar todavía disculpen la molestia Sergio Morales
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597: AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días,
¿Habéis podido mirar algo de esto?
Saludos y gracias
ALEJANDRO MATIAS
10:30 P) GIT_WEB #192578 (RESUELTA): PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Estoy intentando publicar una liquidación y cuando genero publicación no me sale en la relación. ...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Paula.
¿Nos puedes indicar que Certificado es el que se ha caducado? ¿Nos puedes enviar captura d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Perfecto, pues el martes te llamo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Buenos días,
De acuerdo Elena, el martes a las 11:00 esperamos tu llamada.
Gracias,
Un saludo
El 30/01/2025 a las...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921: ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Buenos días, me estoy organizando que tengo que atender a varios Aytos. ¿El martes sobre las 11 de la mañana te puedo... Elena Baeza
10:25 C) ATMGERES #192576 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS DE LA ENTIDAD Y AÑO EN CURSO
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas sobre los libros de la entidad y el ejercicio en curso. Me come... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:25 B) ATMNOMINET #192577 (RESUELTA): IRPF
Vemos las casillas de movildad geográfica y prolongacion de vida laboral para que sirven en el modelo 145 AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
10:21 B) ATMNOMINET #192574 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos como dar una baja por jubilacion y los pasos a seguir FEDERICO BARBA MUÑOZ
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146: FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Hola Nuria, ¿oara ver esto podrías el martes sobre las 12:30?, ya me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883: NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
Buenos días Amparo,
Disculpa la demora, la deuda ya se ha modificado y se encuentra como cobrada.
Un saludo.
Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917: AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Esta lo mismo que te he comentado en la otra incidencia, a ver si puedes el martes a las 09:30.
Un saludo.
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151: INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Buenos días, ya esta actualizado.
Un saludo.
Lia Gomez Lucero
10:10 A) ATMCONTANET #192571 (RESUELTA): EL ESCORIAL - ADO S/PA FRAS. EJERC. ANT.
Llama Yolanda, quiere hacer ADO s/PA en 2025, las fras. están ok en PA pero no salían al contabilizar por orden de se... YOLANDA SOUSA
10:10 I) CLOUD #192570 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

![](clipboard-202501301011-9z99h.png)
![](clipboard-202501301011-2vhd0.png)
![](clipboard-202501301011-z0th1....
AYTO DE TORREDONJIMENO .
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Hola Alba, lo correcto sería asociar la tasa a la referencia catastral y hacer el cálculo según los tramos reflejados... Patricia Merino
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días;
En cuanto tengamos el borrador de la ordenanza os pasamos el cuadro de tarifas. Se nos plantean dos o...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días Alba;
Para crear la cuota variable necesito que me indiquen los valores de los tramos y la cuota única c...
Patricia Merino
10:05 C) CONTABILIDAD #192569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00168 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2025/00215
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 30/01/2025 10:05:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00215
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Me alegro de que se haya podido solucionar, gracias por la respuesta.
Que tenga un buen día.
<hr>
<p style="fo...
Roberto Negro Ortega
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Solucionado. era fallo del usuario
Muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
10:02 C) ATMGERES #192567 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES
Buenos días. Tenemos unos expedientes que abrió una persona que ya no trabaja en este Ayuntamiento y necesitamos volv... ISABEL GARCIA SANCHEZ-MOLINA
09:59 P) GIT_WEB #192566 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES
Buenos días,
La consulta es sobre los expedientes, anteriormente cuando se generaban los nuevos expedientes una ve...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:59 Q) ERRORES APLICACIONES #192565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539: MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días Nuria. te adjunto el manual de ejecutiva. Tenemos que un día de la semana que viene para ver las cosas qu... Elena Baeza
07:52 P) GIT_WEB #192539 (RESUELTA): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Tenemos que iniciar los embargos de cuentas corrientes, es la primera vez
que lo vamos a hacer desde A...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:52 P) GIT_WEB #192564 (RESUELTA): QUIJORNA GIT WEB - ERROR AL GENERAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CUENTAS
Hola, buenos dias.
He cargado el fichero de Fase 2 de ING sin problema, pero al generar la Fase 3 me salta un erro...
VICTOR AYUSO
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921: ALTA NOTIFIC@
Buenos días.
Para poder solicitar el alta del servicio Notifica necesitamos que nos facilitéis:
1.- Que se...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379: INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Buenos días,
Hemos incluido el calendario fiscal 2025 a la carpeta tributaria.
![](clipboard-202501300947-ds5gw...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:46 A) ATMCONTANET #192563 (RESUELTA): CERVERA - ANULACIÓN DE RECAUDACIÓN
Llama Esperanza, quiere hacer barrado no le salía el expte. xq no elegía bien el tipo de operación a anular, estaba b... ESPERANZA GARCÍA
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399: GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Conectada con el cliente le muestro como solucionarlo Pilar Carrasco Santos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria.
Ya está visible la autoliquidación indicada en la Carpeta Tributaria, para el contribuyente...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Lo acabo de revisar, y está casi listo. Sólo hay que cambiar en la modalidad estival y reducida, en el ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:38 B) ATMNOMINET #192562 (RESUELTA): BAJA
Deben dar de baja a una persona fallecida, no pueden añadir vacaciones porque la seguridad social no se lo permite, a... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:37 B) ATMNOMINET #192579 (RESUELTA): CONCEPTO DE NÓMINA DUPLICADO
Diego: Indica que se le ha duplicado el concepto de sueldo. Le ha pagado una nómina con todos los conceptos duplicado... DIEGO PERERA
09:31 E) ATMPMH #192558 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
No encuentro la información para fijar la fecha de la baja RAQUEL BRAOJOS MARTIN
09:31 B) ATMNOMINET #192559 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en el modelo 190 y vemos como podemos ir subsanando AMELIA POLIDEPORTIVO
09:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515: APERTURA EJERCICIO 2025
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192515 h...
Jose Luis García González
09:25 A) ATMCONTANET #192554 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - REINTEGRO NÓMINA
Consulta de Ana DELEGACION DE BURGOS
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
YA ESTAMOS TODOS FUERA.
A LAS 9:30 IRE A DESAYUNAR Y VUELVO SOBRE LAS 10.
GRACIAS!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <so...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
ESTUPENDO. AVISO A TODOS LOS COMPAÑEROS Y NOS SALIMOS.
GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

ACABADO DE HACERLO CON VUESTRO EJECUTABLE Y NO SALE.
NECESITO QUE SALGAIS TODAS DEL PROGRAMA POR EJEMPLO A LAS 9...
Rafael Barón Touriño
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

EN EL CERTIFICADO O EN EL 190?
YO ACABO DE HACER UN CERTIFICADO Y ME HA SALIDO OK
Rafael Barón Touriño
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días!!
Acabo de comprobarlo y no se han corregido las reducciones del art. 18 de Alicia Ruiz ni de Criado Rios...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:23 A) ATMCONTANET #192553 (RESUELTA): CERVERA - ASOCIAR CTA PGC A ECONÓMICA
Llama Esperanza, no le deja poner cta. en partida de ingresos, le indico primero la tiene que poner en económica ESPERANZA GARCÍA
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549: ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días:
Gracias por su mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los clientes....
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES #192549 (RESUELTA): ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días, llevamos como una semana que cuando enviamos un documento a firma no se envía el correspondiente email. ALBERTO JIMENEZ
09:19 B) ATMNOMINET #192552 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que no aparece el prorrateo de las pagas extras, comprovamos que el concepto de sueldo esta como variable. PEDRO JOSE LOZANO
09:17 B) ATMNOMINET #192551 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisa contrato y se elimina LUIS MANUEL JIMENO
09:16 B) ATMNOMINET #192550 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se actualiza enlace contable y se solucionan errores contables MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, como creo que está hoy Malu, lo hablé con la jefa del Dpto. de Recaudación y le puedes preguntar... Elena Baeza
09:12 B) ATMNOMINET #192548 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como grabar un embargo OLGA .
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿nos puede indicar por favor la operación que se intentaba realizar al producirse este error?.
Que...
Sandra Garrido
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192524: PAGO NÓMINAS

YA ESTA SOLUCIONADO
EL PROBLEMA ES QUE NO ESTABA EL BANCO
![](clipboard-202501300905-wajnc.png)
EN LA TAB...
Rafael Barón Touriño
09:05 P) GIT_WEB #192547 (RESUELTA): AVISO DE NO DEUDA
Buenos días hemos observado que cuando consultamos un tercero si tiene deuda sale la deuda, pero si no tiene no sale... CARMEN HUERTAS
09:01 B) ATMNOMINET #192568 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Error en un finiquito de noviembre que calculo por un importe inferior. Porque tenia prorrateo distinto por no ... VIRGINIA N. B.
08:51 E) ATMPMH #192545 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES
FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES NURIA COLINAS PINILLOS
08:50 B) ATMNOMINET #192573 (RESUELTA): NOMINAS
Error en nomina de un trabajador, que no sale correcto con el tramo de de AT ISABEL GARCIA GARCIA
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192535: MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO
Hola,
Creo que hay un error, ya que yo, no he mandado ninguna incidencia.
Un saludo
Raquel Franco
Ayuntamiento de...
RAQUEL .
08:42 B) ATMNOMINET #192561 (RESUELTA): AVISOS PROGRAMA/ERROR AL CARGAR CERTIFICA
Maribel: Consulta avisos de envío de bases. Se indica que son recordatorios.
Tiene error en el envío del certifica....
MARIA ISABEL VICENTE DEL OLMO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865: ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días,
No está muy claro que dato exactamente es el que tenéis que pedir para rellenar la tasa. Confirmarno...
Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #191052: ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522: NO PUEDE FIRMAR
Buenos días Víctor,
Si eres tan amable por favor de adjuntarnos el fallo que da al intentar firmar. Es para distin...
Iñigo Puentes Sanchez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895: COEFICIENTES PV
Buenos días Susana soy Rebeca, nos conocimos ayer,
Dejo como resuelta la incidencia del cambio de los coeficientes...
Rebeca González
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498: URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190

EL TRABAJADOR O PROFESIONAL "MARTINEZ CORREGIDOR DANIEL" TIENE CARACTERES INVALIDOS COMO GUIONES O APOSTROFES.
S...
Rafael Barón Touriño
08:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045: LICENCIAS
Buenos días.
Por favor, necesitamos las liciencias. Caducan mañana.
Gracias
El 27/01/2025 a las 9:17, soporte@atm-...
ALICIA DIEZ PEREZ
08:24 B) ATMNOMINET #192543 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Carmen: Da un error al generar el fichero XML del cuaderno 34. Lo genera desde calculo definitivo.
![](clipboard...
MARIA DEL CARMEN BENITO GARCIA
08:08 B) ASISTENCIA #192540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 30/01/2025 08:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00203
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Perfecto. Avisad si necesitáis algo más.
Saludos.
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.e...
ALBERTO DURÁN REY
00:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas noches.Ya ha finalizado la actualización de OARPRE.
Saludos.
Sent from Android device
El 29 ene 2025 15:59, Al...
ALBERTO DURÁN REY
07:24 D) ATMGTNET #192538 (EN CURSO): JUSTIFICANTES NOTIFICACIONES ELECTRONICAS
He detactado que algunas notificaciones de providencias de apremio realizadas electronicamente no puedo sacar el just... CARMEN LARRINAGA
05:55 B) ATMNOMINET #192537 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 B) ATMNOMINET #192536 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

29/01/2025

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
ordenador personal de ATM quiero decir no el del Proyecto en el que estoy por las mañana
CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
17:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188524: NO PUEDO GENERAR Y GUARDAR CAMBIOS EN LAS CARTS QUE EMITO DESDE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenas tardes, lo he intentado y no lo consigo. Es para mi ordenador personal y lo tengo en casa para trabajar las ta... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
18:08 A) ATMCONTANET #192818 (RESUELTA): OPERACIONES PA
Tiene que hacer ADO sobre PA, dice que ella no contabiliza y no lo hace, siempre lo hace Pilar. Me pide que me conect... SONIA SANZ
18:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025: ERROR REMESA 0659
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192025 h...
Jose Luis García González
18:07 A) ATMCONTANET #192817 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
La O la han contabilizado en 2024 pero el expte es del 2025. Intento modificando las fechas pero no consigo "sacar la... ANA CANO TEJA
18:06 A) ATMCONTANET #192816 (RESUELTA): BORRAR FACTURA
Borrar factura contabilizado la O por error pero no le aparece la Ohay que modificar la fecha del AD, me llamará para... ANA CANO
18:05 A) ATMCONTANET #192815 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Generar el fichero para nóminas AZUCENA PRADILLO
18:04 A) ATMCONTANET #192813 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Error al subir fichero. Tienen que actualizar. Actualiza Lo va a generar y si no está bien nos llamará de... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
18:04 A) ATMCONTANET #192812 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Revisar con mi usuario generar el XML liq las equivalencias. Sigue el mismo problema, tmp hay aplic. erroneas ni ning... SUELI LAFITA FERRER
18:03 A) ATMCONTANET #192811 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. rechazada. Volver a registrar EVA FRESNO
18:00 A) ATMCONTANET #192810 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA sobre AD y tiene tmb la O. Lo reviso se ha contabilizado la O posteriormente. Borrar la O. PAQUI .
17:59 A) ATMCONTANET #192809 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
R factura en 2023 reintegro en 2024. Ingreso a corrientes, no lo sabe hacer nadie del ayuntamiento. La indico como ha... ANA MARIA GIL
17:58 A) ATMCONTANET #192807 (RESUELTA): MODELO 190
Fichero 190. Añade operac. 48 con ayudas y operac. ante. a la R y no le saca las que no están pagadas en el año. Paso... IRENE MACHADO
17:57 A) ATMCONTANET #192806 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Tienen ingresos de pista de padel por TPU y el banco les pasa tmb una comisión quieren saber como contabili... ESTHER .
17:56 A) ATMCONTANET #192805 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar aplic. ptaria. No es capaz de hacerlo. VIRGINIA Y MAITE .
17:55 A) ATMCONTANET #192804 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. NO puede generar el fichero, les dice que tienenequivalencias ptes pero no tiene ninguna. Paso a desarrollo... SUELI LAFITA FERRER
17:54 A) ATMCONTANET #192803 (RESUELTA): CUENTA 554
Cuenta 554. Quitar saldo de la 554 y pasar a pagos duplicados. pago e ingreso en formalización. JAVIER LOPEZ GARCIA
17:54 A) ATMCONTANET #192802 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Fichero con descuentos al generar quitar líneas que no necesita MONICA SANZ FERNANDEZ
17:53 A) ATMCONTANET #192801 (RESUELTA): PJ / ACF
Dudas PJ y ACF para traspasarlos al 2025 AZAHARA DE LA MATA
17:53 A) ATMCONTANET #192800 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Equivalencia no lo coge, se tiene que situar en otro línea para que coja la equivalente MARIA LUISA
17:52 A) ATMCONTANET #192799 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DESCUENTOS
Listado operaciones con descuentos ANA PARRILLA
17:50 B) ATMNOMINET #192535 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO
Le da error al cargar en la Agencia tributaria. Al cargar a la agencia le da error
![](clipboard-202501291755-of2qd...
RAQUEL .
17:45 A) ATMCONTANET #192798 (RESUELTA): XML TRIM.
XML trim. No cuadran los datos del F1110 con el rem. Me conecto para arreglar lo errores, faltaban por meter datos. A... ANA BELEN PEREZ AMADO
17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817: EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
Buenas tardes Andrés, con la información que nos das no podemos aclarar nada, mañana hablamos de esto.
Un saludo
Jose Luis García González
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024: DA ERRORES LA APLICACION
Buenas tardes Miguel Ángel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 27/01/2025 damos por Resuel... Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944: BAJA DEUDA
Buenas tardes Rocío, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
17:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330: ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenas tardes. Ya está volcada la nueva ordenanza de basuras y hechas las comprobaciones y todo ok. Cualquier cuestió... David Valentín Velilla Franco
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714: RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenas tardes Fco. Javier, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelt... Jose Luis García González
17:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782: ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenas tardes María Teresa, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuel... Jose Luis García González
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810: POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes María José, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta... Jose Luis García González
17:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #192243: BAJA DEFINITIVA
Buenas tardes Raquel, ya están en baja definitiva.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Es...
Jose Luis García González
17:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192300 h...
Jose Luis García González
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de en...
DELFI MARTIN
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Buenos días Delfi, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenas tardes Beatriz, revisado en los RCI y eliminados los que sobran, hay alguno que está creado para vehículos VMP... Jose Luis García González
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenos días,
He comprobado las infracciones, y siguen sin puntos los siguientes artículos:
.
Art.020.1.5F segund...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
17:14 E) ATMPMH #192534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. BEATRIZ PEINADO PEINADO
16:50 D) ATMGTNET #192503 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO VOLUNTARIO REMESA DE GESTIÓN
Cambiar periodo voluntario remesa de gestión cargo N126 ANTONIOGARCIA -
16:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191905: FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA
Buenas tardes,
Hemos intentado localizarla telefónicamente para poder asistirle de manera efectiva, pero no ha sid...
Maria Angeles Fernandez Pérez
16:38 A) ATMCONTANET #192533 (RESUELTA): ERROR DE BD AL BORRAR EXPEDIENTE JUSTIFICACION EN MÓDULO DE GESTION ANTICIPO DE CAJA FIJA
Al borrar operaciones de justificación de gasto en el modulo de gestión de anticipos de caja fija da el error que se ... ANA ROBLES
16:28 A) ATMCONTANET #192532 (RESUELTA): DELEGAC. CR - TORRALBA: CORRECCIÓN EXPTES. HCO.
Me conecto a M. Carmen con BD en Cloud de Torralba. El Interventor ha pedido eliminar dos exptes. del Hco. del 2007 y... JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Disculpa Nuria, ha sido un fallo en la configuracion.
Ya lo tienes apañado, un saludo
Alberto Borja Tenorio
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
acabo de ver, que en el resumen cuando le das a calcular, en vez de poner fianza, pone Cálculo 2. Avisadme cuando lo ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días,
El calculo de la fianza ya esta solucionando, cualquier problema quedamos a vuestra disposicion,
Un ...
Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
¿Habéis solucionado la incidencia? NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
De acuerdo. Procedemos con la copia.
Saludos.Alberto.
Sent from Android device
El 29 ene 2025 15:56, Javier Torrijos ...
ALBERTO DURÁN REY
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Genial.
Gracias Alberto
De: "Alberto Durán Rey" <aduran.oar@dip-badajoz.es>
Para: "David Zarco Fernández" <dzar...
JOSÉ CARLOS CORRALES RAMALLO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya ha finalizado la copia de OAPRE sobre OARFOR, por lo que la Base de Datos OARFOR ya está disponible....
ALBERTO DURÁN REY
15:46 C) CONTABILIDAD #192531 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00142 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2025/00184
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 29/01/2025 15:46:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00184
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 C) CONTABILIDAD #192530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00130 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2025/00158
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 29/01/2025 15:41:18
Nº de expediente: ATMG...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 D) ATMGTNET #192500 (RESUELTA): ATMGT
Manejo atmgt LYDIA RUIZ JAÑEZ
15:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515: APERTURA EJERCICIO 2025
Buenas tardes María, ya están activadas las ordenanzas para 2025, si ves algo mal me dices mañana.
Un saludo
Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET #192515 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días
Necesito ayuda para abrir la recaudación de 2025 en ATMGT. Sin modificación ninguna en las Ordenanzas.
...
MARIA TORIJA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Se me ha olvidad matizar, que saldrá en el padrón si se ha dado de alta el registro antes de que se h...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Tal como le he indicado con anterioridad, al estar ya dado de alta en el censo saldría en el próximo ...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Tiene que salir recibo 2025, lo he dado de alta yo, si lo he hecho mal habría que corregirlo
De: soporte@atm-maggiol...
OLGA GALÁN
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
Buenos días,
Al estar en el censo ya se incluiría en el próximo padrón, si el padrón se hace con fecha posterior a...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB #192432 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
He dado de alta un vehículo que no teníamos y quiero asegurarme que salga recibo 2025, os adjunto captura de pantalla... OLGA GALÁN
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192433: NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192433 h...
Jose Luis García González
10:15 D) ATMGTNET #192433 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET
Buenos días,
Estoy intentando abrir la aplicación de ATM GTNet, y me da el siguiente error:
Si despliego la des...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440: CARGA FICHEROS
Buenos días Cristina, he estado llamando pero se corta la llamada y no consigo dar contigo, mañana lo intento de nuev... Jose Luis García González
10:40 D) ATMGTNET #192440 (RESUELTA): CARGA FICHEROS
Buenos días
Necesito ayuda para la carga de varios ficheros de la empresa de recaudación
externa pero no deja...
CRISTINA LLORENTE
14:50 B2) CONTROL_HORARIO #192527 (RESUELTA): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Hola,
Tenemos un error en uno de los dispositivos. ¿ese fallo podéis verlo
vosotros y tenemos que hacer algo ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:49 A) ATMCONTANET #192529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEPURACION FACTURAS PARA PMP ESPERANZA GARCÍA
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192168: SUCESORES
Buenos días,
He intentado contactar contigo en varias ocasiones durante el día de hoy pero no me ha sido posible. ...
Azahara Mayoral
14:40 A) ATMCONTANET #192528 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FICHERO TRIMESTRAL Y QUE LE PASE CON SOPORTE
Entra llamada directa pidiendo le pase con Soporte, me pregunta mi nombre y yo a ella el suyo y Entidad, se identific... SONIA SANZ
14:38 C) ATMGERES #192522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE FIRMAR
Buenos dias
El usuario cloud\guadalix9
Ha entrado en GERES bien con el certificado.
Pero a la hora de pasar una...
VICTOR CABRERIZO
14:37 B) ATMNOMINET #192525 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINET
![](clipboard-202501291437-hij9p.png)
![](clipboard-202501291437-hoxmi.png)
![](clipboard-202501291438-yrssi.pn...
DAVID SANCHEZ MATEOS
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494: PADRÓN IAE 2023
Perfecto, gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenci...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494: PADRÓN IAE 2023
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 29 de enero de 2025 13:...
NURIA HERNANDO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494: PADRÓN IAE 2023
Buenos días,
Pueden hacer un buscador tal y como le indicamos en la captura de pantalla y estos son los padrones q...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB #192494 (RESUELTA): PADRÓN IAE 2023
Buenas tardes:
¿Es posible sacar el padrón de 2023 del IAE desde Gitweb?
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474: CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
Se ha hecho la modificación que nos indica, cuando le sea posible pruebe de nuevo.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #192474 (RESUELTA): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Estoy intentado hacer una autoliquidación de ICIO y quiero que aplique a la base imponible el tipo 3,6% pero no lo ha... OLGA GALÁN
14:32 B) ATMNOMINET #192523 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR MAIL
Pedro: Cómo tiene que enviar las nóminas por mail.
Se indica desde la nómina calculada del trabajador siempre que t...
DIPUTACIÓN DE CUENCA
14:27 Q) ERRORES APLICACIONES #192520 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
14:27 B) ATMNOMINET #192524 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO NÓMINAS
Al intentar sacar el cuaderno 34, nos deja generar el TXT pero nos sale el siguiente error al intentar generar el lis... ELOISA DIAZ-MAROTO
14:22 B) ATMNOMINET #192519 (RESUELTA): MODELO 190
Margarita: No sabe generar el modelo 190.
Se le indica como generar el fichero desde IRPF/Anual/cargar/guardar.
MARGARITA OROSA
14:12 A) ATMCONTANET #192514 (RESUELTA): NOJA - CONTADOR RELACIONES OPERACIONES
Llama Ana, consulta si es correcto que en el 2025 le haya dado el programa el siguiente nº de relación al que se qued... ANA CANO
14:11 G) INVENTARIO DE BIENES #192513 (RESUELTA): ERROR IMPORTE DE ADQUISICIÓN
NECESITO MODIFICAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN UNITARIO DEL 1/334
PARCELA 3 POLÍGONO 501 CERRO MÁRTIRES EN 246.130,07 €....
MARIBEL POZO MIRANDA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080: DESCARGAR PDF
Buenos días,
con lo que hemos hablado por teléfono entiendo que ya no se va a contabilizar en 2024.
No obstant...
Sandra Garrido
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días Carmen,
he podido comprobar revisando los procesos de generación de ficheros para el enlace contable (...
Sandra Garrido
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días,
disculpe pero no consigo contactar con usted, se corta la llamada cada vez que intento llamar a ese t...
Sandra Garrido
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días, mi teléfono directo es 921.181725 intervencion.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
CARMEN H M
14:05 A) ATMCONTANET #192512 (RESUELTA): LA HIRUELA - FORMULARIOS PLATAFORMA
Llama Elena, me conecto para revisar con ella algunos avisos al validar los formularios en la plataforma Autoriza. Ti... ELENA (HIRUELA)
14:04 A) ATMCONTANET #192526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DRI Mª ANGELES GARCIA AVILA
14:03 B) ATMNOMINET #192518 (RESUELTA): NOMINAS
Revisión de una nomina de trabajadora con diferentes tramos de parcialidad en Enero. Importe neto no "le cuadra" NINES DE GUADAMUR
14:01 A) ATMCONTANET #192511 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA TRIMESTRAL, PROYECTOS DE GASTO, LISTADO E IVA ANA GARCÍA PAREDES
14:01 I) CLOUD #192508 (RESUELTA): PRADENA.RINCON3
![](clipboard-202501291401-r1eis.png)
M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:00 A) ATMCONTANET #192506 (RESUELTA): ELIMINAR CODIGO PROYECTO 2500703026 (MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)
No nos deja eliminar este proyecto 2500703026 con descripción: ELIMINAR URP. Fomento y mejora de la dimensión urbanís... MARÍA DOLORES MARTÍNEZ ABARCA
13:59 C) ATMGERES #192510 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE LA ENTIDAD PORQUE NO ENTRA EN SELLO
CENTRALITA. La semana pasada estuvimos hablando por otra petición y vuelve a llamar la usuaria Inma porque en los sel... INMACULADA GÓMEZ
13:56 P) GIT_WEB #192509 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA09013 en el trámite Decreto no se reproduce el contenido del info...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:53 A) ATMCONTANET #192504 (RESUELTA): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA

![](clipboard-202501291354-15qlk.png)
![](clipboard-202501291354-cf3aq.png)
![](clipboard-202501291354-mtjdx....
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
13:50 B) ATMNOMINET #192517 (RESUELTA): ANTIGUEDAD SI
Andres: Le prorratea el concepto de bono de ANTIGUEDAD y al modificarlo le vuelve calcular el 100%. Se modifica en l... JUAN NAVARRO
13:49 P) GIT_WEB #192502 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MDIAZ -
13:49 P) GIT_WEB #192505 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Buenos días he intentado sacar ésta información pero no veo la manera. No se si será posible sacar éste listado a niv... FRANCISCO HUERTES
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191434: OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Beatriz,
Ya hemos realizado la modificación en domiciliación de tributos para que no aparezca la oblig...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Totalmente…era la única que estaba descolgándilla en el 2022.
Graciasss
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

SORRY, CUPA MIA PORQUE A ESTOS REGISTROS QUYE ME PASASTE LOS PUSE TODOS EN 2023 Y ALICIA ERA EN 2022
YA ESTA COR...
Rafael Barón Touriño
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Estupendo, muchas gracias. Y ruego revisen también los gastos deducibles de Alicia Ruiz Garcia que son 97,12, y no sa... BELEN TORRES JIMENEZ
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

EN VERSION DE MAÑANA SALDRA IMPRESO EL DATO
ADJUNTO CERTIFICADOS
Rafael Barón Touriño
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días.
Me vuelve a salir en el certificado de retenciones de Criado Rios Maria Isabel y de Ruiz Garcia Alicia l...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #186466: NINGUNA RELACION ENTRE REGISTRO DE GERES Y CONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 186466 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:43 A) ATMCONTANET #192501 (RESUELTA): LICENCIA RED LOCAL CONTABILIDAD

![](clipboard-202501291343-zz3ec.png)
![](clipboard-202501291343-vj5xv.png)
MANUEL CASTEJON
13:41 P) GIT_WEB #192499 (RESUELTA): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Buenos días, con fecha de hoy se ha cobrado los recibos domiciliados del AGUA JARDIN DE SERRACINES , pero los recibos... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:40 B) ATMNOMINET #192498 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Buenos días,
Me genera en ATM el fichero .txt correctamente, y al importarlo aparece el siguiente error en la web ...
RAQUEL COLLADO
13:37 A) ATMCONTANET #192497 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - PRESUPUESTO PARA CIERRE
Llama María, va a pedir ppto para cierre al mail de A. Asensio, preguntaba para concertar un día y empezar con el cie... MARÍA .
13:33 B) ATMNOMINET #192516 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como cargan los datos en el fichero incluyendo personas no residentes. Vemos también que no coincide su modelo ... LORENA PERSONAL
13:27 E) ATMPMH #192496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
13:23 C) ATMGERES SOLICITUD #192319: SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192319 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192471: ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Hemos creado el usuario Antonio Moreira Reig y como hemos hablado por teléfono se encuentra en ...
Julia Ajarrista Ojeda
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192471 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, dar de alta a usuario en Eadmin: Antonio Moreira Reig, con NIF: 51390815Y, email: a.moreira@bustarviejo.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:19 P) GIT_WEB #192495 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días,
Al generar la fase 3 del cuaderno 63 del banco ING de la serie 240A, nos aparece el mensaje de que se...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491: RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
Nos conectamos y se coloca la nueva clave confirmando que funciona todo correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:10 E) ATMPMH #192491 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES RAQUEL LOPEZ
13:08 B) ATMNOMINET #192493 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Dejamos cuadrado igual que en ss la situación administrativa de un trabajador y sacamos el certificado de servicios p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:02 P) GIT_WEB #192492 (RESUELTA): RV: PETICIÓN MIGRACIÓN GT-NET AYUNTAMIENTOS PLAN GEMA
Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas
[Escudo Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas]<http://camarmadeesteruelas....
ANA PARRILLA
13:02 A) ATMCONTANET #192507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Hola, buenos días.
Si llama al número de teléfono de la sede central de ATM Grupo Maggioli (913 08 07 77) indicand...
Sergio Velázquez Martín
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Buenos días,
Estoy recibiendo sus llamadas, pero veo que no escuchan mi voz, debe haber algún problema telefónico….
...
ANA GARCIA
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321: NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
Hola, buenos días.
Hemos tratado de contactar telefónicamente a través del teléfono indicado en la incidencia, per...
Sergio Velázquez Martín
13:01 A) ATMCONTANET #192489 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA REVISAR EL PMP ESPERANZA GARCÍA
13:00 P) GIT_WEB #192490 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que en las autoliquidaciones de tasa por expedición de doc...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Hola Carmen,
sólo puede contactar conmigo a través de la centralita que es el nº de teléfono que usted tiene.
...
Sandra Garrido
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Sigo llamando, pero no hay manera de que me pongan en contacto con alguien de la oficina.
Me podéis dar un teléfono ...
CARMEN H M
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Pues yo no hago otra cosa que dejar sms en vuestro teléfono, mándame otro teléfono que no sea el 913080777.
Un sal...
CARMEN H M
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428: INCIDENCIA 192254
Buenos días,
disculpe pero no consigo contactar con usted, se corta la llamada cada vez que intento llamar a ese t...
Sandra Garrido
10:01 P) GIT_WEB #192428 (DESCARTADO): INCIDENCIA 192254
Buenos días, en el correo de la incidencia os he dado mi teléfono pero os le
vuelvo a pasar 921 181725 ( Carmen Int...
CARMEN H M
12:55 E) ATMPMH #192487 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. NURIA ORTIZ
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452: FICHEROS DE CALCULO

EL PROBLEMA ES QUE LAS NOMINAS SE HAN CALCULADO CON LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE SS DE 2024 Y LOS SEGUROS ...
Rafael Barón Touriño
10:50 B) ATMNOMINET #192452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Julia: Al exportar costes del trabajador no aparecen los importes.
![](clipboard-202501291053-xilyu.png)
Se ponen a...
ANA SESMERO
12:54 P) GIT_WEB #192488 (RESUELTA): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Al usuario CMARTIN no le deja el sistema finalizar edición de documentos en expedientes de embargo. A su compañera VR... FRANCISCO HUERTES
12:53 E) ATMPMH #192486 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESTHER HINAREJOS MARTINEZ
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459: AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días;
Muchas gracias por la explicación y los datos, no he comprobado la pestaña de los recibos y no he caí...
Carlos Muñoz
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459: AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días
Al mostrar los detalles del expediente en cuestión (2008) se puede ver en la pestaña recibos que la bon...
Miguel Angel García
11:23 P) GIT_WEB #192459 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días;
A raíz de una reclamación de un contribuyente hemos visto que en el expediente de SEP del 2024 con nú...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:50 P) GIT_WEB #192484 (RESUELTA): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Estoy comprobando una tasa de basura de 78857310Q BLASCO ALGORA SARA, con Referencia catastral 7633701V...
NURIA HERNANDO
12:49 P) GIT_WEB #192483 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Buenos días
Necesitaríamos que en las liquidaciones, el documento que se emite, tenga un poco más de margen en los l...
OTMAR GIGLIO
12:48 A) ATMCONTANET #192485 (RESUELTA): CHINCHÓN - ERROR DE ENSAMBLADO NO GENERA PDF'S
Llama Ricardo, a raiz de versión y seguramente por su sistema operativo, xq a otros compañeros no les pasa, le da er... RICARDO TEL PÉREZ
12:44 B) ATMNOMINET #192521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los listados con partidas presupuestarias de SS de diciembre a L00 y L13 la cuota de los trabajadores sale con im... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
12:38 P) GIT_WEB #192480 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
En el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real no me deja finalizar el trámite Informe técnico aunque...
AZAHARA MAYORAL
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, mañana sobre las once intento llamarte, que estamos de formaciones y hoy a las dos me tengo que ir., sino... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
NO consigo aplicar los cobros web, el programa se queda bloqueado cuando le doy a la aplicación.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:37 E) ATMPMH #192479 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AYUNTAMIENTO DE HENAREJOS
12:33 A) ATMCONTANET #192478 (RESUELTA): LA HIRUELA - AJUSTES SEC
Llama Elena, consulta por formulario de Ajustes SEC le ha dicho la Secretaria que no ponga nada que no tiene ajustes ... ELENA (HIRUELA)
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341: ENVIO FICHEROS AL INE
Se da de alta habitantes extranjeros y posterior se hace el envió de los dos ayuntamientos.
Queda la incidencia re...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:32 P) GIT_WEB #192477 (RESUELTA): COBRO CARTA DE PAGO
Buenos días, en la carta de pago 500005619 que incluye las deudas de un plazo del SEP (2400001520, 2400001304, 240000... JOSEFINA ARISQUETA
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos días Manoli,
Soy Tamara, tal y como hemos hablado por teléfono y como se indicaba en anteriores correos, pa...
Tamara Molina
12:30 A) ATMCONTANET #192476 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRÓNEA
Hola, estoy intentando enviar información de las subvenciones de 2024 a la BDNS y hay una en cuestión que muestra inf... BEATRIZ GONZÁLEZ DE LA HOZ
12:28 B) ATMNOMINET #192482 (RESUELTA): DIFERENCIA IT
Vemos como calcular la diferencia de una baja de it por cambio de contingencia ENCARNA PIQUERAS
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Visto que que la aplicación GITWEB tiene configurado para este
Ayuntamiento el envió email con carta d...
MANUEL MORALES PEREZ
12:19 B) ATMNOMINET #192481 (RESUELTA): DOBLE NÓMINA POR ESTABILIZACIÓN
José Ángel, Solo le aparece una nómina con la fecha en la que se modifican el contrato. Le falta la anterior.
No ten...
JOSE ANGEL GOMEZ BUENDIA
12:18 A) ATMCONTANET #192473 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - CARGA FICHERO DE NÓMINAS POR TERCEROS
Entra llamada directa de Diego y tb está en la llamada Pulido aunque no se presenta hasta el final de la conversación... DIEGO GIL
12:18 B) ATMNOMINET #192475 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
damos de alta a un trabajador en prácticas para que pueda entrar al portal del empleado PABLO MELENDO LÓPEZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días,
El contenido vacío se refiere al campo objeto tributario del IBI
Rústico, que efectivamente, viene en ...
MANUEL MORALES PEREZ
12:11 E) ATMPMH #192470 (RESUELTA): ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES
ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
12:11 E) ATMPMH #192472 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO TRAMO, Y NUEVA HOJA PADRONAL.
Alta de nuevo tramo, y nueva hoja padronal. con cambio de vivienda en el movimiento de alta del habitante.
Resue...
AYUNTAMIENTO DE BLASCOSANCHO
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
No se reciben los correos de aviso.
Seguimos mandando cosas a la firma y no aparecen los correos de avi...
EDUARDO CAVA HURTADO
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161: SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Ok, ahora sí. Gracias! RAQUEL TIRADO
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días Raquel,
Prueba a volver a cargarlo, nosotros no disponíamos del fichero para poder realizarlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:57 E) ATMPMH #192467 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail al secretario del Ayto. José Lanza. AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DEL MARQUESADO
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192457: FICHERO DE ERRORES
Se corrigen los errores pendientes y se confirma que no hay ficheros de cifras.
Queda la incidencia resuelta.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:20 E) ATMPMH #192457 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Error 99, nacimiento. ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
11:51 E) ATMPMH #192466 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. JOSE LANZA LUCAS
11:50 B) ATMNOMINET #192469 (RESUELTA): BASE DE CC MUY ALTA
Mª Angeles: Indica que le aparece la base de CC muy alta.
Se ve que tiene un atraso de 1372 grabado en el mes de Ju...
Mª ÁNGELES PEREA
11:47 E) ATMPMH #192464 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JOSE LANZA LUCAS
11:43 A) ATMCONTANET #192463 (RESUELTA): CARRIZOSA - LIMPIAR EXPTE. DE FRA Y LIST. MC
Devuelvo llamada de cl. aviso de Centralita, hablo con Juan Carlos
No podía poner la partida de una fra. xq tenía ex...
JUAN CARLOS VALERO PEÑA
11:39 A) ATMCONTANET #192462 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CAMBIOS EN PPTO 2025 Y CONSULTA POR GRABACIÓN 2024
Llama Antonio, pregunta por estado de su Conta 2024 VJ negativa y algunas MC ptes. de grabar - Dirijo a Delegac. (se ... ANTONIO SECRETARIO
11:33 A) ATMCONTANET #192468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION FICHEROS TRIMESTRALES ELENA (HIRUELA)
11:32 A) ATMCONTANET #192460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RECONSTRUR SALDOS Y SACAR VINCULACION JURIDICA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:26 B) ATMNOMINET #192461 (RESUELTA): NOMINAS
consulta por la confección de una nomina de enero ,que es finiquito a primeros de Febrero 25 LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
11:20 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
...
Roberto Negro Ortega
10:46 J) FISCALIZA #192456 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #183224: PROBLEMAS ACCESO A SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 183224 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:16 A) ATMCONTANET #192455 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA
Llama Julián, vemos la generación de fichero xml transferencia, lo va a enviar al banco a ver si lo cogen o les avisa... JULIÁN (INSTITUTO DEPORTES)
11:15 A) ATMCONTANET #192453 (EN CURSO): AYUDAS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A INCLUIR EN MODELO 190
Al generar fichero para incluir ayudas desde la pestaña operaciones con descuento, aunque marco la opción incluir fas... IRENE MACHADO
11:13 B) ATMNOMINET #192454 (RESUELTA): COSTE TRABAJADOR
Raquel: No le aparece el resultado del listado de coste de trabajadores.
No le había marcado a la opción de RESULTAD...
RAQUEL GALVE CAÑETE
11:13 P) GIT_WEB #192465 (RESUELTA): FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono le abro la incidencia para ponerle por escrito y con las captur...
PABLO GONZALEZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
Efectivamente el fichero C19 de devoluciones se cruza de manera automática siempre y cuando se haya c...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Hemos procedido a la creación de la tasa 202 - INSTALACION Y APROVECHAMIENTO DE HUERTOS SOCIALES.
Quedamos a la e...
Patricia Merino
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Buenos días,
Según me dicen en contabilidad la partida presupuestaria asociada es la 33908
Un saludo
...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366: ORDENANZA 2-20
Buenos días Eduardo;
Necesitamos por favor que nos indiquen la partida presupuestaria asociada.
Quedo a la esper...
Patricia Merino
11:10 B) ATMNOMINET #192458 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre las nominas que le han confeccionado en su AESORIA. VICKY BARBI
11:07 E) ATMPMH #192450 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA PARA EL PROCESADO DE VARIOS FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN PERMANENCIA EXTRANJEROS.
Solicitud ayuda para el procesado de varios ficheros mensuales de variación permanencia extranjeros. MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
11:03 A) ATMCONTANET #192449 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN VOLUNTARIA- INGRESOS INDEBIDOS
Consulta operatoria tratamiento contable de los ingresos indebidos de las entregas a cta. de voluntaria 2024.
SERGIO RAMIREZ CASAS
11:00 B) ATMNOMINET #192451 (RESUELTA): PRESTAMOS
Revisar un préstamo que tenia gravado a un trabajador, no le coincidían las fechas MARGARITA OROSA
10:50 E) ATMPMH #192446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
10:50 E) ATMPMH #192445 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
10:49 E) ATMPMH #192444 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
10:49 E) ATMPMH #192443 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192324: BIC

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
1. EN LA TABLA DE BANCOS Y SUCURSALES NO ESTABAN NI EL BANCO NI LA SUCURSAL
![](cli...
Rafael Barón Touriño
10:44 D) ATMGTNET #192397 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Incluir débitos en un exp de fraccionamiento PALOMA FUSTER
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141: BONIFICACION ICIO
Buenos días:
Adjunto la ordenanza con la bonificación del Icio por la instalación de placas fotovoltaicas.
Sólo hay...
BERTA MARIA ESQUIFINO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141: BONIFICACION ICIO
Buenos días
Para proceder a crear el epígrafe que nos solicita, necesitaríamos la ordenanza
A la espera de que no...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:38 B) ATMNOMINET #192448 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como generar el modelo 190 ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
10:38 B) ATMNOMINET #192447 (RESUELTA): MEI
vemos como actuar con el mei AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124: ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola, buenos días.
Si tienen las librerías del programa de ATMContanet actualizadas, una vez instalados los progr...
Sergio Velázquez Martín
10:36 C) ATMGERES #192441 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL SERVICIO DE CORREO NO OPERATIVO DESPUES DE MAS DE 10 DIAS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel quejándose de que el Servicio de Correo sigue estando erróneo, siguen sin llegar a... ANGEL DURÁN PASCUAL
10:36 A) ATMCONTANET #192439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO XML PPTO 2025 ESTER LEÓN
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191004: PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días!
Ya está solucionado.
Gracias
ANA .
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192401: CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192401 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:55 C) ATMGERES #192401 (RESUELTA): CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
BUENOS DIAS, NECESITO ME CREEN EN EXPEDIENTES, UNA SERIE DE NUMERACIÓN, CON EL NOMBRE DE CULTURA. GRACIAS ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793: AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Hola Carlos,
Esto ya lo tienes creado, no se si te lo habían comentado ya,
Gracias y un saldudo.
David Gómez Suárez
10:27 E) ATMPMH #192437 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIRIAM BUENO
10:26 B) ATMNOMINET #192442 (RESUELTA): RESUMEN POR APLICACIONES
Mª José: Sin concepto:51,87 le aparece en el resumen por aplicaciones.
Se busca por departamentos y aparece el impo...
MARÍA JOSE ESCOLANO
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191017: COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD
Buenos días,
las tablas de tipos de cotización 2025, se actualiza directamente con los ejecutables , actualizas el ...
Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET #192435 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que al crear un contrato han machacado el anterior, volvemos a crear. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:21 E) ATMPMH #192434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. GRACIA SEGOVIA ALARCON
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190: QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Muchas gracias
Saludos.
DAVID SANCHEZ
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190: QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Ya esta solucionado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:15 A) ATMCONTANET #192430 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD EN DOS EQUIPOS
![](clipboard-202501291016-skc8m.png)
![](clipboard-202501291016-agofx.png)
![](clipboard-202501291017-0ijhk.pn...
GONZALO .
10:13 P) GIT_WEB #192431 (RESUELTA): NUEVA APP
Buenos dias;
soy de la Mancomunidad THAM queria saber cuando vamos a tener la APP y los
enlaces, que no sabemos n...
RAQUEL CORREA
10:11 D2 ) ATMMULTAS #192429 (RESUELTA): REMESA Nº 86 DA ERROR
Hola se sigue sin poder realizar el Decreto de Inicio de Notificación de la remesa nº 86 siempre da error.
Adjunto p...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264: GRATIFICACIONES DEVENGO

YO SI VEO LA BASE INCREMENTADA EN LAS FOTOS QUE ENVIAS
![](clipboard-202501291005-zpphi.png)
SI EN ENERO SE A...
Rafael Barón Touriño
10:05 P) GIT_WEB #192426 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701)
Buenos días,
En el Portal Tributario, cuando el interesado indica la calle para la cual solicita la ocupación con ...
IRENE MONCAYO ANDRADES
10:05 B) ATMNOMINET #192427 (RESUELTA): REINTEGRO
Metemos reintegro en el mes de febrero ya que en enero ponen un concepto fijo de horas extras que no corresponde. DOMINGO -
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137: MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078: RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días se han hecho cambios en el servicio de correos y se ha comprobado su correcto funcionamiento. En el caso ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 A) ATMCONTANET #192424 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA NEUVA
DAR DE ALTA A ESTA PERSONA EN ATM CONTA CON PERMISO TOTAL IVAN GARCÍA GONZÁLEZ
09:57 P) GIT_WEB #192425 (RESUELTA): PROTOCOLO SETUP
Buenos días me han estado haciendo los de Informática realizando una instalación en mi equipo. Pero en INFAPLIC a la ... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192335: MODELO 190

ADJUNTO FICHERO MODIFICADO
EL PROBLEMA ES "D'ANGIOLO , GISELA PAULA" PORQUE LA AEAT NO ADMITE APOSTROFES.
Rafael Barón Touriño
09:50 B) ATMNOMINET #192436 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA
Cristina: calculo de IRPF y recalculo de nómina. Se crea grupos de calculo. Se recalcula el IRPF y se calculan las nó... CRISTINA OCAÑA
09:45 B) ATMNOMINET #192422 (RESUELTA): CONCEPTOS
Nos pregunta el usuario si se pueden sacar contablemente por un lado los importes fijos y por otro los importes varia... GEMA DIMAS
09:41 B) ATMNOMINET #192420 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
Vemos que generando el fichero de contabilidad con terceros, se genera el fichero individualmente pero al subirlo a c... JOSE RAMON PULIDO
09:40 F) PADRON WEB #192418 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.
Revisión de ficheros E y O y envio de ficheros mensuales. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:40 B) ATMNOMINET #192438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL L03
M Carmen tenia que imprimir un L03 y no le aparecía en SILTRA, aunque estaba confirmado. Al final nos hemos ido al Si... MARI CARMEN MARTINEZ MATA
09:38 B) ATMNOMINET #192423 (RESUELTA): CALCULO DE NÓMINA
Andres: por qué aparece los triángulos en el calculo de nómina. Se indica que es porque son temporales y tienen fecha... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
09:35 B) ATMNOMINET #192421 (RESUELTA): NOMINAS
No le salía bien el calculo de la nomina y quería también que le apareciese el "PP Extras" en el recibo de salario. AMALIA COBO RIOS
09:34 A) ATMCONTANET #192416 (RESUELTA): CERCEDILLA - CARGAR DATOS PARA MC IR
Llama Gema, le indico cargar datos en Rte. de Cto., me conecto, ya le sale la partida ok 1722 61900 con los 157.000 p... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
09:32 F) PADRON WEB #192414 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE VARIOS HABITANTES Y CERFITICADOS.
Empadronamiento de varios habitantes y cerfiticados. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:31 P) GIT_WEB #192413 (RESUELTA): MODIF ORDENANZAS FISCALES
Es necesario proceder a la modificación de las ordenanzas fiscales de:
- Tasa recogida residuos
- IBI Urbana
M CARMEN SAEZ
09:27 D) ATMGTNET #192412 (RESUELTA): CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS
En la ordenanza de terrazas de 2025, el cálculo del suplemento del 20% por terraza cubierta que establece la Ordenanz... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:25 B) ATMNOMINET #192415 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Al dar de alta a una trabajadora, no le aparecía las pagas Extras AMALIA COBO RIOS
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406: SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Se genera nueva licencia y se confirma que funciona perfectamente.
Queda resuelto.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:15 E) ATMPMH #192406 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Solicita nueva licencia de activación el programa de padrón ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
09:19 C) CONTABILIDAD #192411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02168 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/03333
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 29/01/2025 09:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/03333
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:18 E) ATMPMH #192409 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESTHER TARAVILLA GARCÍA
09:16 A) ATMCONTANET #192407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA
Buenos días.
En las nóminas, cuando hacemos las transferencias no guarda el sufijo que se le pone en la aplicación,...
ESTHER LOPEZ
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #192404: PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana. Ya te debería dejar. Cualquier cosa nos dices. Un saludo Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH #192404 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
no se puede subir los documentos a firma de padrón a geres- ANA INFANTES
09:16 B) ATMNOMINET #192410 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de noviembre y solicitamos los de diciembre AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
09:12 P) GIT_WEB #192405 (DESCARTADO): CARGA IBI
NO PODEMOS INCORPORAR GESTION INGRESOS
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398: LICENCIA ACTIVACION
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LA...
Roberto Negro Ortega
08:47 C) ATMGERES #192398 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION
Licencia activacion caducada RAMIRO DIAZ HERMIRA
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
La f...
Roberto Negro Ortega
08:51 A) ATMCONTANET #192400 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #192276: LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192276 h...
Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET #192399 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Pilar, necesitamos asociar varios proyectos de financiación afectada en uno único. Llámanos a Mar o mi cuando puedas.... LAURA GONZALEZ INES
08:52 P) GIT_WEB #192403 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Buenos días.
Como todos los años, necesito enviar un fichero a la AEAT para su cobro en
el periodo ejecutivo.
Lo q...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:43 A) ATMCONTANET #192419 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
08:42 A) ATMCONTANET #192396 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO PPTO 2025 PARA GRABAR Y DATOS PARA LA REMISION DE FICHEROS ESPERANZA GARCÍA
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393: CORRECIÓN FICHERO F
Buenos días,
el fichero F es informativo, no habría que corregir nada, por eso no te deja hacerlo.
Un saludo.
Alejandra López
08:28 E) ATMPMH #192393 (RESUELTA): CORRECIÓN FICHERO F
Buenas, al corregir fichero F, no me deja. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
08:37 P) GIT_WEB #192395 (RESUELTA): FIANZAS
Mis compañeros de Contabilidad me indican que cuando les remito los informes de ingresos aparecen los ingresos de fia... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:34 A) ATMCONTANET #192408 (RESUELTA): SALDOS DUDOSO COBREO / TOTAL GASTOS E INGRESOS NP
Conexión con cliente, obtener saldos de dudoso cobro y los totales de los cobros y pagos de las operaciones No Presu... AINHOA RUIZ PLATAS
08:30 F) PADRON WEB #192394 (RESUELTA): FICHEROS E Y O CONFIRMACION
BUENOS DIAS, POR FAVOR, EN IDA CONSUL ME LLEGO EL 28 DE DICIEMBRE UN FICHERO QUE AL DESCARGARLO NO LO PUEDO CARGAR EN... CARMEN MORENO ALCALA
08:30 B) ATMNOMINET #192402 (RESUELTA): NOMINAS
Aclaración de 2 nominas con IT. Porque salían esos importes en base de cotización y en bruto. YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:30 B) ATMNOMINET #192417 (RESUELTA): GESTIÓN FICHAJE
Marian: modificar hora en gestión fichaje y cómo se puede cambiar en fichaje el horario teórico
![](clipboard-202501...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:28 D) ATMGTNET #192392 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGRAFES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS. MANDAMOS LA ORDENANZA TOMAS BARROSO MATEO
08:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenos días,
He seguido vuestras indicaciones y además he intentado cambiar la referencia de pago creando una nueva y...
RAQUEL MUÑOZ
07:51 P) GIT_WEB #192391 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días, necesitamos !por favor! os pongáis en contacto con nosotros en relación a la carga Padrón IBI 2025.
L...
GESTION INGRESOS
07:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
La incidencia no está resuelta, respondimos el día 22/01 y nos indicasteis que pasaríais la solicitud a...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
07:05 P) GIT_WEB #192390 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
CARMEN MATA
05:55 B) ATMNOMINET #192389 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 B) ATMNOMINET #192388 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

28/01/2025

20:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Hemos cambiado el puerto del reloj en el reloj, hemos abierto dicho puerto en nuestro cortafuegos y hemos configurado... ROSARIO BERNARDO
20:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.
Debido a las diferentes acciones que se están realizando con el programa de Ejecutiva, se ha determin...
ALBERTO DURÁN REY
17:57 D) ATMGTNET #192387 (RESUELTA): QUITAR FECHA CARGA DE AGUA
Fichero de carga mal cargado, ha cargado el mismo que sacó. LUIS MANUEL JIMENO
17:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371: ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenas tardes Beatriz, ya está eliminado y cambiado el rci en la sanción.
![](clipboard-202501281754-ckone.png)
...
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #192371 (RESUELTA): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenos días,
Compruebo en el boletín 033000000800 cuya denuncia se ha tramitado por infracción al artículo CIR 20....
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
17:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
Buenas tardes,
Las IP externas que les hemos facilitado son definitivas y estáticas. Los puertos están abiertos corr...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
Buenos días,
Hemos conectado con el servidor y hemos modificado las direcciones ip externas de los dos relojes seg...
Javier Alía Álvarez
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
De: contabilidad@valdilecha.es <contabilidad@valdilecha.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 9:44
Para: 'sopo...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229: RELOJES SIN SERVICIO
(Biblioteca) -> 81.0.50.162 - 5010
(Polideportivo) -> 212.231.226.7 – 5010
Muchas gracias
D...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #192229 (RESUELTA): RELOJES SIN SERVICIO
lOS RELOJES DEL POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA NO TIENEN SERVICIO. Era por que habíamos cambiado de compañia y hemos soli... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254: ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
Buenos días,
revisando logs el último fichero que han generado es CARGO_2025_23.xml y el fichero tiene información...
Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB #192254 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
BUENOS DIAS, EN EL ORDENADOR DE CARMEN NO CONSEGUIMOS DESCARGAR LOS FICHEROS XML NECESARIOS PARA PASAR A CONTABILIDAD... CARMEN H M
17:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192374: IMPRESION DE AVISOS
Buenas tardes María Teresa, las dos empresas que indicas no tienen email en la persona, una vez le pongas email tiene... Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB #192374 (RESUELTA): IMPRESION DE AVISOS
He comprobado porque me lo han comentado los titulares de dos empresas que no les llega el aviso de sus suministros d... MARIA TERESA MUÑOZ
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218: INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Buenas tardes Raquel,
Para las dos deudas 2500000103,2500000108 en la pestaña de incidencias con botón derecho le ...
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB #192218 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Hay varias incidencias, no encuentra la deuda y otras que indica "pagada pte. confirmar por el banco" y debe salir pa... RAQUEL MUÑOZ
17:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386: (NO SUBJECT)
SOLUCIONADO.
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
...
JOSE ANTONIO FELIPE
17:12 B) ATMNOMINET #192386 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Buenas tardes, he añadido una partida presupuestaria a un concepto y
cuando intento poner el abono en la ficha del ...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
17:05 P) GIT_WEB #192385 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Buenas tardes compañeros!
Tengo mandamientos de embargo enviados por Notific@ el 29/10/2024 que aún figuran con esta...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
17:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114: RV:
Buenas tardes, las consultas de matrículas a través del PID tienen que ser personas con el nif identificado y en Coll... Jose Luis García González
16:41 A) ATMCONTANET #192384 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA Y GT
El problema es de la CAM, deben hablar con su CAU:
![](clipboard-202501281642-r7uox.png)
![](clipboard-202501...
MARIA BRUN GONZALEZ
16:35 B) ATMNOMINET #192383 (RESUELTA): LICENCIA COMARCA ALTO GALLEGO
LICENCIA NOMINET:
![](clipboard-202501281637-lkkkd.png)
![](clipboard-202501281638-3mghr.png)
ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
16:24 B) ATMNOMINET #192382 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA
Vemos que grabó una complementaria en enero pero que contabilizó en diciembre, calculamos en diciembre para que salga... GRACIELA RODRIGUEZ
16:03 4- PRESUPUESTOS #192381 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00117 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2025/00162
Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 28/01/2025 16:03:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00162
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:45 G) GALILEO #192380 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02003 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 28/01/2025 15:45:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #192379 (RESUELTA): INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Incluir calendario fiscal en la sede RAFI GONZALEZ
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenas tardes
No entiendo cómo tengo que cruzar. Esto es una devolución y nos dijeron que las devolución C19 se cruza...
RAFI GONZALEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365: FACTURA APUNTES SEP
Buenos días,
Le indica este apunte el 0000031430, gestione la incidencia del mismo y vuélvalo a cruzar.
![](cli...
Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB #192365 (RESUELTA): FACTURA APUNTES SEP
Intentamos facturar los apuntes de SEP (solo se había facturado enero) y me da una incidencia en el apunte 31477 (adj... RAFI GONZALEZ
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenos días,
Hemos rectificado el epígrafe y ya nos salen los cálculos indicados. Por favor revisarlo y nos confir...
Pilar Zarza Penas
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #192375: CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS
Buenos días Alfredo,
Tal y como hemos hablado está correcto tal y como se ha gestionado, damos por resuelta la con...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB #192375 (RESUELTA): CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS
Buenos días,
Con motivo de la derogación del Decreto que aprobó los coeficientes para el ejercicio 2025 para plusva...
ALFREDO PEREZ
14:52 A) ATMCONTANET #192378 (RESUELTA): ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES
Hola,
Al validar la conta 2024, sale una diferencia de 379,72 euros en gastos corrientes entre las cuentas (003.0; ...
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Hemos procedido a configurar la Autoliquidación de la Tasa 073 - FIANZAS RESIDUOS. Por el mo...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:42 B) ATMNOMINET #192377 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Margarita: En calculo definitivo le aparece error en Ej Contable en la aplicación presupuestaria de las retenciones j... MARGARITA OROSA
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #191894: URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
Buenos días,
Ya estaban creados los usuarios en vuestra BBDD de ATMGERES. Hemos verificado que las 2 primeras usua...
Iñigo Puentes Sanchez
11:50 C) ATMGERES SOLICITUD #191894: URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
Te paso los datos necesarios para general las claves del programa del ATM GERES:
1º- PARA EL CENTRO DE LA MUJER:
...
ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
14:31 B) ATMNOMINET #192373 (RESUELTA): CLAVES Y SUBCLAVES IRPF
AYUDO AL USUARIO A INCLUIR LAS CLAVES Y SUBCLAVES PARA EL MODELO 190 ISABEL PLANAS LARA
14:29 A) ATMCONTANET #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 3 fact. operaciones pte aplic a pto, quieren saber cuales son. Vamos al ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:28 A) ATMCONTANET #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD
morosidad. Al intentar firmar le da error de validar. Me conecto valido la opción que falta y ya puede firmar. BELINDA HERRERA SORIA
14:28 A) ATMCONTANET #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Facturas desde 2021 sin R y salen en morosidad. Tiene que poner el trámite M03. La indico como lo pued... SARAY VARGAS
14:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221: GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Hola Asun, lo he estado hablando con Loren por si no le habías preguntado, a ver si la deuda es de 100€ por ejemplo y... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB #192221 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Buenos días,
Por el procedimiento de embargo número 6000029537 se trabaron e ingresaron 81,39 € (aplicado a las deu...
ASUNCION CHAÑE
14:22 P) GIT_WEB #192372 (RESUELTA): MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
Adjunto os remito un escrito, con el problema que tenemos con las
Bajas por duplicado por cambio de do...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
14:20 P) GIT_WEB #192366 (RESUELTA): ORDENANZA 2-20
Buenos días, solicitamos que carguéis en la aplicación la ordenanza 2-20
TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAM...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298: URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Nos conectamos por anydesk y vemos el fichero E y O por si estuvieran pendiente de confirmación.
También me hacen v...
Alejandra López
11:28 E) ATMPMH #192298 (RESUELTA): URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Finalizado el plazo de envío de los ficheros EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 el pasado 31 de diciembre, correspondientes ... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:13 A) ATMCONTANET #192364 (RESUELTA): VENTURADA - RC A FUTUROS
Llama Conchi, consulta sobre RC a futuros que grabó en 2024 y la fra. entra en 2025, la va a tramitar en 2025 con su ... CONCHI LÓPEZ
14:09 B) ATMNOMINET #192376 (RESUELTA): NOMINA ENERO
Cristina: quiere tirar la nómina de Enero. No sabe como hacerlo y quiere que se lo indiquen para este mes.
Se le in...
MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIEALES LAS CAÑADAS
14:08 A) ATMCONTANET #192370 (RESUELTA): PONER CUENTA ASOCIADA A UN APUNTE DE INGRESOS
Poner cuenta asociada a un apunte de ingresos PURIFICACIÓN OROZCO RICO
14:07 B) ATMNOMINET #192360 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se indican pasos a seguir para aplicar ficheros y encontrar diferencias MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192349: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días,
Mando a continuación las claves de las licencias solicitadas:
ContaNET
362F36 - 596E57 - 6F7855 -...
Julia Ajarrista Ojeda
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192349 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días.
Necesitamos la renovación de las contraseñas porque en breve caducan las claves de acceso a los progr...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
13:59 B) ATMNOMINET #192358 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO
Vemos error en sello de esupime, comparamos con el del ayuntamiento. Quedamos en que hablan con los informáticos para... AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
13:59 B) ATMNOMINET #192359 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Se revisa nómina diciembre y se genera de nuevo en enero GRACIELA RODRIGUEZ
13:55 B) ATMNOMINET #192356 (RESUELTA): IRPF
modelo 190 revisión MIRIAM TOMAS BRAVO
13:52 B2) CONTROL_HORARIO #192354 (EN CURSO): RELOJES
LOS DISPOSITIVOS DE FICHAJE NO DESCARGAN LOS FICHAJES MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:49 B) ATMNOMINET #192353 (RESUELTA): ATRASOS, TRIENIOS, PAGAS EXTRA
SE REVISAN IMPORTES DESDE 2021 EN EL ABONO DE LOS TRIENIOS, SE GRABA DESDE EL MÓDULO DE ATRASOS LAS CANTIDADES PENDIE... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
13:48 A) ATMCONTANET #192362 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DATOS DE LAS APLICACIONES DEL 2025 CON LO DEL PRESUPUESTO CONFIRMADO
No coinciden los datos de las aplicaciones del 2025 con lo del presupuesto confirmado
Vuelvo a confirmar pto definit...
JOSE MARÍA CANOVAS
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hola Tomás, es en el momento que pulsa el botón mandato, que no le llega la información a la tableta, es decir, no le... Francisco Huertes
13:43 B) ATMNOMINET #192357 (RESUELTA): CAMBIO CÓDIGOS CONTABLES
Chelo: nuevos códigos para los presupuestos de este año.
![](clipboard-202501281352-8o3wz.png)
Para este año, tien...
CONSUELO MADRID CONESA RRHH
13:41 C) ATMGERES #192355 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNA PLANTILLA DE WORKFLOW REVISOR DE ALCALDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un workflow de un procedimiento de Decretos de Intervención que no funciona... ESTHER GOMEZ DEL PULGAR ARRIAGA
13:39 P) GIT_WEB #192350 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Hemos realizado una propuesta de baja con cuatro recibos, pero al realizar el proceso de data, solo se ...
MANUEL PIÑERA LOPEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488: CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229: CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Buenos días
Ya se puede finalizar el expediente.
Un saludo
Tomás Illescas
13:36 E) ATMPMH #192348 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. FATIMA CASTILLEJO CARDO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520: AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria;
Ya hemos procedido a la carga del fichero de "categoría de calles" a tasas urbanísticas.
Qued...
Patricia Merino
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519: ALTA DE CALLES EN PADRON
Se dan de alta las calles salvo dos que no existen.
Se solventan dudas de envio de ficheros y tratamiento de los m...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341: ENVIO FICHEROS AL INE
Hablamos mañana a las 11:00
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:19 E) ATMPMH #192341 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS AL INE
envio ficheros La Peraleja y Villanueva de Guadamejud PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
13:27 A) ATMCONTANET #192346 (RESUELTA): CONTADOR FACTURAS
Al intentar crear una nueva relación de facturas y guardar, indica que esa relación ya está creada, es la relación nú... CRISTINA GARCIA
13:25 B2) CONTROL_HORARIO #192345 (EN CURSO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS CUANDO SE PIDE ALGUN PERMISO
No contabiliza la jornada de 7 horas cuando se pide algún permiso como horas de libre disposición y las suma.
Por...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:25 B) ATMNOMINET #192347 (RESUELTA): PERMISOS
Creamos un usuario y ponemos permisos. Vemos alguna duda sobre como entrar al portal. AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:23 A) ATMCONTANET #192352 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS JUSTIFICACIONES TOREROS Y COLEGIO DE VETERINARIOS
Varias consultas justificaciones toreros y colegio de veterinarios MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:22 D2 ) ATMMULTAS #192342 (RESUELTA): SOLICITO ALTA PID
Buenos días solicitamos alta PID para comunicación IVTM y consulta de vehículos y tramitación de multas PILAR TESORERIA TESORERIA
13:21 A) ATMCONTANET #192343 (RESUELTA): GRIÑÓN - REALIZACIÓN DEL PAGO NP DE EJERC. ANT.
Indico a Esther cómo hacer realización del pago de PMP del año anterior ESTHER FERNANDEZ
13:20 B) ATMNOMINET #192351 (RESUELTA): PAS DE LABORAL A FUNCIONARIA
Yolanda: Cambio de laboral a funcionaria en el que su nómina tiene que ser igual que la del mes de Dic. Es decir, gan... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:19 B) ATMNOMINET #192361 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Comprobación partidas presupuestarias, el listado le sale con importe negativos.
Finiquito por agotamiento , no pued...
VANESSA .
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192226: CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
6B694B - 696...
Sergio Velázquez Martín
08:52 A) ATMCONTANET #192226 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días en tres días se caduca la licencia del programa de Contabilidad del Ayuntamiento de Aldea del Fresno, sol... MARGA MORAL GARCIA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950: SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días.
Me dicen desde CAIXABANK que sin comunicarle estos sufijos no podemos subir ficheros de recibos domicil...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:09 B) ATMNOMINET #192340 (RESUELTA): PROBLEMA CUADERNO 34
Vemos que no se genera el cuaderno 34, cerramos el programa y volvemos a generar ROBERTO COUTO GONZALEZ
13:06 B) ATMNOMINET #192339 (RESUELTA): PRECÁLCULO
Cambiamos persona del grupo de precálculo ANA JIMENEZ
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #192322: BAJA POR CADUCIDAD
Nos conectamos por Anydesk y le explico los siguientes pasos que debe realizar antes de poder dar la baja.
Resuelto.
Alejandra López
12:33 E) ATMPMH #192322 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD
ENVIAN FICHERO CON BAJA CADUCIDAD Y NO SE SI PUEDO ELIMINAR DIRECTAMENTE POR CADUCIDAD (MARRUECOS) O SI TENGO QUE HAC... VANESA ESCAMILLA GARCIA
13:05 A) ATMCONTANET #192338 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 2 fact. pagadas per fuera de plazo, quieren saber cuales son. Vamos al módul... DELEGACION DE GUADALAJARA
13:04 A) ATMCONTANET #192337 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Al grabar una O asociado al proyecto 18, no le deja, le dice que supera el importe del proyecto. Me conect... ALMUDENA LANCHAS
13:04 A) ATMCONTANET #192344 (RESUELTA): RELACIONES EN LA CONTABILIDAD
Problemas con la numeración de las relaciones contables, pondrá una incidencia para que se les solucione CRISTINA .
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610: INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Gracias!
!Outlook-2qc5arsg.png!
Gabriela Merchán Ibáñez
Ayto. de Villanueva de Gállego
Aux. Advo. de Tesorería
...
GABRIELA MERCHAN IBAÑEZ
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610: INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Hola Gabriela, es porque sólo tenéis estos ejercicios dados de alta:
![](clipboard-202501281152-elckd.png)
Tenéis q...
Elena Baeza
13:01 B) ATMNOMINET #192335 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
En referencia a la incidencia #191653, cargamos un modelo que no tiene los mismos importes que actualmente. Hemos vue... LORENA PÁJARA
12:59 B) ATMNOMINET #192334 (RESUELTA): ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL
Buenos dias, exportando un listado a excel nos salen los errores que adjuntamos, el pc tiene instalado y funcionando ... PEDRO MARTINEZ DE MUNIAIN
12:59 G) INVENTARIO DE BIENES #192333 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días,
Necesitamos soporte y alta a los siguientes usuarios para acceder y utilizar el servicio de inventario ...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Estupendo. Gracias!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 28 de enero de 2025 1...
BELEN TORRES JIMENEZ
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

SUBIREMOS HOY VERSION CON EL PROBLEMA CORREGIDO.
MAÑANA ESTARÁ DISPONIBLE PARA LOS CLIENTES DEL CLOUD
Rafael Barón Touriño
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Efectivamente.
Carlos Arcos y Domingo Barona les salen a 0, pero el resto si que los tiene.
Por ejemplo Miguel Fulgen...
BELEN TORRES JIMENEZ
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
![](clipboard-202501281128-ibmfb.png)
Rafael Barón Touriño
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
...
Roberto Negro Ortega
12:44 A) ATMCONTANET #192328 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días Nuria,
Tal y como e indican puede sacar una cuenta general de 2024 y en el cuenta se ven los ingresos...
Tamara Molina
12:47 E) ATMPMH #192329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANGELES MINGUEZ SAEZ
12:43 A) ATMCONTANET #192327 (RESUELTA): BATRES - GFA
Llama José María, explico funcionamiento GFA seguimiento automático o manual.
Me pide me conecte para ver un proyec...
JOSE MARÍA CANOVAS
12:34 B) ATMNOMINET #192325 (RESUELTA): PLANTILLA FINIQUITO
Ana: No puede imprimir la plantilla de finiquito. Le aparece de la siguiente manera.
![](clipboard-202501281235-fzt...
ANA JIMENEZ
12:32 A) ATMCONTANET #192321 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
En Administración / Intercambio ficheros otras entidades / Orden HAP/2105/2012 no se habilita el paso para accede... ANA GARCIA
12:32 P) GIT_WEB #192320 (RESUELTA): FICHERO PADRON IBI
Buenos dias,
Han cargado la comunicación del padrón de catastro, y al incorporar al censo sale el siguiente aviso ...
SANDRA ARREDONDO
12:32 B) ATMNOMINET #192324 (PENDIENTE CLIENTE): BIC
Vemos error al incluir un trabajador este mes, al sacar el cuaderno 34 por no tener el BIC incluido. Vemos que no est... ALBY MELIÁN TRUJILLO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Perfecto, gracias <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenc...
Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días
Se ha creado el usuario indicado al perfil de DEPORTES.
USUARIO: NRODRIGUEZ
CONTRASEÑA: #Villanue...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB #192306 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Noelia Rodriguez Andres
DNI: 29130142K
EMAIL: noelia.rodriguez@villanuevadegallego.org
PERFIL...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Aprovecho para mandar la captura del signo de exclamación que me sale en los contadores que he cargad...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
He intentado localizarle ahora por teléfono y no me ha sido posible, por lo que le indico por ...
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Samuel, no te preocupes, es que no puedo darte solución sino se como hacerlo yo primero, se lo he comentado a un comp... Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Por favor, lo agradecería un montón. Solamente confirmar dichos extremos, pues estoy pendiente de emp...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Disculpa pero el viernes no me dijeron nada, ayer no estuve en la oficina, voy a contactar de ...
Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Perfecto, muchas gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su in...
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
De acuerdo, ya está modificado.
Gracias. Un saludo.
Laura Morato Villar
Tesorera del Ayuntamiento de Griñón
lau...
LAURA MORATO VILLAR
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
Les indicamos como pueden hacer el cambio de los coeficientes de plusvalías en el ejercicio que neces...
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
De conformidad con la consulta que se envía adjunta, habría que dejar los coeficientes actuales durante...
LAURA MORATO VILLAR
10:34 P) GIT_WEB #192273 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
Se necesita que se vuelvan a establecer los coeficientes del IIVTNU vigentes durante 2024 para el eje...
LAURA MORATO VILLAR
12:25 C) ATMGERES #192319 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
Solicitud de alta en atm geres para nuevo usuario ANDRES MARTIN POLLO
12:22 B) ATMNOMINET #192363 (RESUELTA): MOD 190
Errores fichero 190. ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
12:22 B) ATMNOMINET #192330 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias en Nominas IT de enero 2025 ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
12:18 E) ATMPMH #192316 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
renovacion licencia PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
12:11 C3) ATMSEDE #192314 (RESUELTA): SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Buenos días, necesitamos el LINK de la oficina virtual tributaria de
Valdeavero, a fin de que la empresa Gestiona qu...
JAVIER DIAZ SANCHEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días Manuel, es que hay registros que no tienen el campo relleno del objeto tributario, esos los tendrás que i... Elena Baeza
12:06 A) ATMCONTANET #192332 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Sacar daros para formulario IB5.
No me acuerdo de la otra consulta que me ha hecho
ANA GARCIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192175: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos comprobado que ya está modificado y puesto correcto. Damos por resuelta la incidencia, si os surge... Pilar Zarza Penas
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #192308: INCIDENCIA PADRON
Buenos días Mª Jesus, nos puedes indicar cual es la incidencia. Muchas gracias. Un saludo Alejandro García Fernández
11:53 E) ATMPMH #192308 (EN CURSO): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:00 B) ATMNOMINET #192317 (RESUELTA): MOD 190
Errores en el Modelo 190 MERCEDES CAVA DENCHE
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días.
No podemos eliminarla, porque ya se "volcó" al programa de contabilidad del Ayuntamiento (que fue cuand...
GOYO VEGA CUESTA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758: INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Buenos días Miriam, ¿podéis eliminar la factura de diciembre para poder corregirlo?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:58 E) ATMPMH #192312 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. ELENA VALERA NAVARRO
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #192247: ANTIGUEDAD HABITANTE
Se rectifica la fecha del alta y el pasaporte del habitante. Alejandro García Fernández
09:51 E) ATMPMH #192247 (RESUELTA): ANTIGUEDAD HABITANTE
Hola, tenemos un habitante que al rectificarle el número de pasaporte aparece como alta nueva y no encontramos los mo... JOSE ANTONIO MADRID
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días,
Se hace la consulta a desarrollo.
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días;
Eso lo he visto, pero lo que necesito es saber que deudas han sido suspendidas por los usuarios GCAMP...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #192222: AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días Carlos,
No se puede hacer un buscador por usuario, eso es a nivel genérico, lo que si se puede ver es ...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #192222 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días;
He estado mirando en gestión de deudas como poder obtener un listado de deudas que estén en el estado...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:55 B) ATMNOMINET #192323 (RESUELTA): ATRASOS TRIENIOS
Ana: Trabajador que no se le pagó los trienios y ya está de baja. Se genera atraso en el mes de Enero con periodo 202... ANA JIMENEZ
11:54 A) ATMCONTANET #192310 (RESUELTA): ERROR IVA ORACLE. NO COINCIDE NP CON PGC
No coincide los NP con las cuentas del PGC del IVA. La cuenta del PGC 4770 con el NP 91001, salta un error oracle ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309: MODIFICACIÓN DE MARGEN
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:54 P) GIT_WEB #192309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE MARGEN
Buenos días, necesitamos que modifiquen los márgenes de Carta de pago y de Relación de deudas, o bien nos dejen a nos... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:53 B) ATMNOMINET #192318 (RESUELTA): L03
Vemos error en L03 por haber metido atrasos hasta diciembre, y están presentando diciembre. Explicamos como deben ir ... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
Le doy a aplicar todos los cobros web de forma manual, y siguen saliendo pendiente de confirmación banc...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Ya lo he creado yo NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Os comenté que necesitaba dar de alta una nueva forma de cobro para aplicar estos cobros, una que se denomine "Pagos ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Pilar Zarza Penas
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días;
Me suena que me lo facilitasteis vosotros desde la BD. Lo que no puedo decirte es quien lo consulto, ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días Carlos, ¿el listado que adjuntas lo sacaste tu de la aplicación o te lo mandamos nosotros de la BD?.
U...
Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Buenos dias.
Ruego contacteis a la mayor brevedad posible para la generación del padron.
Entiendo en las explicacione...
MANUELA MORENO
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Hola Manoli, la opción que queréis de un padrón al 60% y otro al 40% no es posible, la única opción sería creando un ... Elena Baeza
11:43 A) ATMCONTANET #192313 (RESUELTA): RC NÓMINAS / AMPLIADOS
RC nóminas con muchas aplicaciones incluir una nueva. No se puede tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo. No ... RAQUEL TELLEZ
11:42 A) ATMCONTANET #192304 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Tiene que rellenar los formularios y no sabe, ha tocado el remanente. Me conecto y la indico como se ... OFELIA -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772: AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Hola Carlos, una deuda que tiene importes cobrados no se puede poner como propuesta de baja, lo normal es que estuvie... Elena Baeza
11:34 A) ATMCONTANET #192336 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES CONTABILIZACIÓN NOMINA DE ENERO 2025 CON PRESTAMOS REINTEGRABLES ANTIGUOS Y NUEVOS
Conexión por Anydesk con Angeles y Javier para hacer la Contabilización de la nomina de enero 2025 con prestamos rein... MARIA ANGELES PEREZ COSTALES
11:34 B) ATMNOMINET #192311 (RESUELTA): MOD 190
Error en el fichero, porque a un trabajador en el mes de Julio en su nomina no aparecía la aportación obrera. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:33 D) ATMGTNET #192300 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
PUEDO GRABAR EL ELEMENTO DE GESTIÓN, PERO NO SE PUEDE EMITIR LA AUTOLIQUIDACIÓN CORRESPONDIENTE DELFI MARTIN
11:33 A) ATMCONTANET #192302 (RESUELTA): AÑADIR APLICACIONES DE GASTOS DEL EJERCICIO 2025 A LOS GFA
Añadir aplicaciones de gastos del ejercicio 2025 a los GFA para poder seguir asociando operaciones del 2025 ELENA (HIRUELA)
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días, soy Maria Jesus (Miguel Angel ya está jubilado hace un año)
Bueno como no me dijisteis nada lo probé a ...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días Miguel Ángel, veo que ya están generadas las facturas de diciembre, entiendo que ya está solucionado verd... Elena Baeza
11:30 E) ATMPMH #192303 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA LUZ SORIANO MARTINEZ
11:30 A) ATMCONTANET #192301 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA DE ENERO DEL IMPEFE CON ANTICIPO DE NOMINA REINTEGRABLE.
Me pasa la llamada a Consuelo para contabilizar nomina de enero del IMPEFE con anticipo de nomina reintegrable.
Cont...
MARIA ANGELES PEREZ COSTALES
11:29 A) ATMCONTANET #192299 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN A UNA APLICACIÓN DE GASTOS DEL 2025
Cambiar denominación a una aplicación de gastos del 2025 ALICIA SANZ
11:25 A) ATMCONTANET #192297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE IVA
CONTABILIZACIÓN DE IVA PILAR HERRANZ
11:24 B) ATMNOMINET #192296 (RESUELTA): ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS
ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS PILAR HERRANZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951: ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Buenos días,
Cuando pueda remita el error que le sale al intentar cargar los ficheros, lo que ha enviado son vario...
Tamara Molina
11:09 B) ATMNOMINET #192294 (RESUELTA): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO)
TENEMOS PROBLEMAS AL HACER COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA (NUEVO) CUANDO SELECCIONAMOS VARIOS MESES DEL 2024, UN DEPARTA... MARIA JOSE RODRIGUEZ HERRERA
11:05 B) ATMNOMINET #192295 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta por el cambio de las Bases del 2025 que le aparecen en nomina las del 2024 MARIO .
11:02 A) ATMCONTANET #192315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORES NUEVA VERSION LISTADOS. PONDRA INCIDENCIA Mª CARMEN ZAPATA
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278: ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Perdona que se me ha olvidado decirte la contraseña.
La contraseña es Bustarviejo05433580Z*
...
Daniel Redondo Muñoz
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278: ALTA USUARIO
Buenos días Mayte,
Ya hemos creado al usuario en el Ayuntamiento.
Falta ponerle los roles y meterle en el depar...
Daniel Redondo Muñoz
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192278 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos dar de alta a este usuario:
Juan Jesús Rodríguez González
05433580Z
2828430@bustarviejo.org
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:58 C) ATMGERES SOLICITUD #192282: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días Mayte,
Le paso la nueva contraseña.
AnF(0i3Eza57
Un saludo y que tenga buen día.
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
10:50 C) ATMGERES #192282 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, generar nueva contraseña para el usuario 14: cloud\bustarviejo14
Gracias
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
según su solicitud se modifica la configuración por la segunda opción que empieza a aplicar desde aho...
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
consultado con nuestros técnicos la configuración para aplicar las bonificaciones, nos han confirmado q...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 A) ATMCONTANET #192291 (RESUELTA): CONTABILIZAR CERRADOS
Pago, doc en fase O en 2024. No aparece en 2025. Actualizamos los históricos. Tarda, si no le aparece me volverá a ll... MARTA .
10:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192292 (DESCARTADO): NOVEDADES DESTACADAS ISE 2025
Hola,
Te escribo porque este año de nuevo vamos a asistir al ISE 2025<https://d33jPk04.eu1.hs-sales-engage.com/Ctc...
ALEJANDRO LOPEZ MARTI
10:54 A) ATMCONTANET #192290 (RESUELTA): CONTABILIDAD CIERRE. DUDAS
Contabilidad 2023 cerrado. Les falta un proyecto desde el 2022. Dudas de como funcionar. Van a meter la desviación de... VICEINTERVENTORA .
10:54 B) ATMNOMINET #192287 (RESUELTA): CASIA
Se indica al usuario que presente un CASIA, después de revisar la normativa aplicable SONIA HERRANZ
10:54 B) ATMNOMINET #192288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra generadas MARIA RRHH
10:53 E) ATMPMH #192289 (RESUELTA): NO CONECTA APLICACIÓN DE PADRÓN.
Llama por teléfono y comprobamos que el Padrón no conecta, le lanzaba un error de windows.
Se cierra y se abre to...
AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO
10:53 A) ATMCONTANET #192286 (RESUELTA): DESCUENTOS
Nómina con descuentos. el descuento 20.061 no le aparece para contabilizar. Revisamos en los CNP y le falta el tick d... NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262: REVISION FICHERO DE ERRORES
El error se debe a que en el fichero de variaciones de diciembre se han enviado movimientos desde septiembre hasta di... Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262: REVISION FICHERO DE ERRORES
Se da de alta domicilio nuevo. Se comprueba ficheros pendientes del IDA PADRÓN, se cargan y se indica como procesarlo... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:14 E) ATMPMH #192262 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
No deja borrar los errores o movimientos que no corresponden. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
10:52 A) ATMCONTANET #192285 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC Incorporación remanentes. No tiene saldo en aplic. Ptaria. Cargamos los remanentes. VICTORIA SANCHA
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Buenos días, de momento no tenemos noticias del Ministerio. Hemos vuelto a mandar incidencia.
Un saludo.
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ALBERTO JIMENEZ
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
Hola, buenos días.
Les escribimos para saber si el Ministerio les resolvió de manera afirmativa la solicitud de al...
Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET #192284 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas. Borrar / barrar operación. Añadir aplic. ptaria a un RC ya contabilizado. Dudas contabilizar seguros sociales AYTO DE TORREDONJIMENO .
10:49 A) ATMCONTANET #192280 (RESUELTA): EMBARGOS
Embargo. Un tercero con embargo de la SS y la AEAT. Lo han llevado por formalización y les descuadra formalización. S... VICKY BARBI
10:49 A) ATMCONTANET #192281 (RESUELTA): PROYECTOS / LISTADOS EXCEL
Resuntivo en excel, no. Remanentes en excel, sí.
Proyectos. Va a empezar a trabajar con proyecto y me consulta dudas...
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192283 (RESUELTA): ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA
Al enviar el documento a firma me da error
![](clipboard-202501281050-im50z.png)
ANA SANZ OLIVA
10:48 A) ATMCONTANET #192326 (RESUELTA): GRIÑÓN - ALTA 87010
Llama Esther, indico partida 87010 no lleva cuenta asociada ESTHER FERNANDEZ
10:48 B) ATMNOMINET #192307 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS
Amelia: baja desde Enero del 2023. Se le suspende el contrato en Agosto. Le conceden la IP. No se le ha pagado las va... AMELIA POBO
10:47 A) ATMCONTANET #192293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO VINCULACION JURIDICA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:47 A) ATMCONTANET #192279 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2026
2026. Ejercicio contable 2026 abierto. Quieren borrarle para no entrar en él. Me conecto al servidor y lo borro. Está... INÉS SECRETARIA
10:45 D) ATMGTNET #192276 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA
Tengo que hacer una liquidación de licencia de apertura. La ordenanza dice:" La base imponible del tributo estará con... ROCIO MATOS FERNANDEZ
10:42 F) PADRON WEB #192274 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DESDE EL MOVIMIENTO DEL ALTA
Cambio de domicilio desde el movimiento del alta y documentación. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días Cristina, yo lo he hecho desde esta opción y si me deja:
![](clipboard-202501281040-udujx.png)
Con esta...
Elena Baeza
10:40 A) ATMCONTANET #192277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y VINCULACION JURIDICA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:37 A) ATMCONTANET #192272 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO NOMINA MULTIAPLICACION LOS MOLINOS
LES DA EL SIGUIENTE ERROR AL CONTABILIZAR UN ADO DE UNA NOMINA MULTIAPLICACION " ASEGURESE DE QUE NO HAYA MAS DE 15 D... Mª ANGELES GARCIA AVILA
10:36 A) ATMCONTANET #192269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:36 A) ATMCONTANET #192270 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO REMANENTE DE TESORERIA ELENA (HIRUELA)
10:35 A) ATMCONTANET #192268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
METER SALDOS INICIALES BANCOS EN 2025 MONTSE MARTINEZ
10:34 A) ATMCONTANET #192267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON LA REMISION DE FICHEROS ESPERANZA GARCÍA
10:32 A) ATMCONTANET #192275 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, revisión presupuesto 2025 y confirmación de la simulación. LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808: INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Gracias, lo hemos comprobado y funciona. Podemos cerrar el ticket. JESÚS BERROCAL RANGEL
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232: PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Comprobación del fichero E y O si estaban enviados para confirmarlo.
Resuelto!
Alejandra López
09:18 E) ATMPMH #192232 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Querría consultaros sobre este correo recibido del INE:
"Estimados usuarios:

Finalizado el plazo...
GUILLEM GALOFRE
10:22 A) ATMCONTANET #192266 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO
Contabilizar seguros sociales en negativo por las bajas. JUAN JOSÉ SAEZ
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192263: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Se renueva la licencia y se confirma que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:15 E) ATMPMH #192263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Licencia. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
10:19 B) ATMNOMINET #192271 (RESUELTA): MODELO 190
Belen; Consulta Belén el estado del caso 191425 que está pendiente de modificar el error en los trabajadores que indi... BELEN TORRES JIMENEZ
10:17 B) ATMNOMINET #192264 (RESUELTA): GRATIFICACIONES DEVENGO
como bien sabemos, todos los conceptos retributivos que tengan una periocidad en su devengo superior a la mensual o q... SONIA HERRANZ
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos días, no funciona correctamente, si un usuario sube un documento, aleatoriamente aparece otra persona del mis... CRISTOFER PLAZA
10:11 A) ATMCONTANET #192261 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FRA. CON SUPLIDOS Y PAGOS PARCIALES
Llama Ángel, tiene una fra. por un importe y a pagar es más por 2.56 de suplidos, tiene que aplicar ADO por el import... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:09 B) ATMNOMINET #192260 (RESUELTA): MEI
Consulta modificación del MEI.
Se indica que debe calcularla según última actualización
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:09 B) ATMNOMINET #192305 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos asignando diferentes partidas presupuestarias a diferentes departamentos, y creando nuevas que no estaban. Vemo... MARGARITA OROSA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133: PASAPORTE
Buenos días,
Delo de alta pero con un PASAPORTE INCORRECTO, ponga ceros y luego una letra al final, una vez lo hay...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133: PASAPORTE
Tamara Molina
10:08 E) ATMPMH #192259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento me indican que en la liquidación siguen saliendo los mismos datos de antes, no ...
Carlos Muñoz
10:06 B) ATMNOMINET #192258 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos creando partidas presupuestarias y asignando a los conceptos de abono que solicitan AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA
10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #192152: CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192152 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:05 P) GIT_WEB #192256 (RESUELTA): NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos dias,
He generado notificacion a persona juridica pero no me genera comunicacion para enviar por Notific@.
...
SANDRA ARREDONDO
10:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #192257 (RESUELTA): ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
al poner el orden de firmantes, la aplicación lo coloca por orden alfabetico
![](clipboard-202501281007-arbue.png)
CONCHI LÓPEZ MUÑOZ
10:02 A) ATMCONTANET #192253 (RESUELTA): DATOS DE RETENCIONES IRPF - TRABAJADORES
BUENOS DÍAS.
¿NOS PODRÍAIS INDICAR LA FORMA DE GENERAR UN LISTADO, PREFERENTEMENTE EN FORMATO EXCEL, EN EL QUE SE RE...
JOSÉ MANUEL TORRES LÓPEZ
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #192255 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
esta el circuito de firmas correcto pero al firmante no le aparece check de seleccionar una solicitud
![](clipboard-...
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191708 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:53 G) INVENTARIO DE BIENES #192251 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACION INVENTARIO
No puedo acceder a la aplicación con mi contraseña . INMACULADA VALENZUELA ALMAZAN
09:53 A) ATMCONTANET #192252 (RESUELTA): SALAMANCA - BD ACTUALIZANDO TRAS DESCARGAR VERSIÓN
Llama Patricia, no puede entrar en Conta BD actualizando tras descargar versión
Paso con Germán
PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:52 G) INVENTARIO DE BIENES #192250 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION INVENTARIO
Necesitamos acceder a la aplicación del inventario y no recordamos cómo hacerlo ni las claves de acceso. Yo soy una d... GEMA MORENO DE LA TORRE
09:51 A) ATMCONTANET #192265 (RESUELTA): ELIMINAR EXP DE GASTOS DE UNA MC, PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA.
Eliminar exp de gastos de una MC, problemas con la vinculación jurídica. AMELIA POBO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
Buenos días Raquel, a mi si me ha dejado cargarlo correctamente, sale un aviso:
![](clipboard-202501280947-tcpjx.png...
Elena Baeza
09:46 A) ATMCONTANET #192249 (RESUELTA): TITULCIA - FRA. DEL 2025 Y OR EN 2024
Llama Mari Carmen, tiene OR en 2024 y la fra. es de fecha 2025 no puede asociar el expte. Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos dias,
Aunque si buscas dentro del ATM GT en el servidor, no pinta la consulta, parece que en la APP funcion...
CARLOS (INFORMATICO)
09:41 D) ATMGTNET #192243 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
Por favor necesito que los siguientes débitos aparezcan en estado: BAJA DEFINITIVA, por Resolución 3300/2024 de revoc... RAQUEL ROA GALLEGO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días Carlos, ya te he actualizado el certificado en la aplicación y también en las consultas ATEX, lo he proba... Elena Baeza
09:39 A) ATMCONTANET #192245 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - ABRIR 2025
Llama Antonio, la BD está en el Cloud pregunta cómo va la grabación y las MC que envió, va a preparar los Ctos. gener... ANTONIO SECRETARIO
09:37 E) ATMPMH #192241 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JUAN VICENTE LANGRESO HUERTA
09:36 A) ATMCONTANET #192242 (RESUELTA): MORALEJA - GFA SEGUIMIENTO MANUAL EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Llama Santiago quiere que me conecte para ver un proyecto, me conecto, le explico el seguimiento manual para imputar ... ANA INTERVENTORA
09:34 B) ATMNOMINET #192244 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, al generar el fichero 190 desde el programa de nóminas, lo genera en un archivo .txt y desde los servici... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #192240 (PENDIENTE CLIENTE): ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO
Activacion Portal del Empleado Plan Gema YOLANDA ALVAREZ
09:34 F) PADRON WEB #192239 (RESUELTA): MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA
MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:29 B) ATMNOMINET #192238 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
Vemos error en contabilidad por no estar asignados conceptos no presupuestarios. Asignamos y sale correctamente ASUNCIÓN .
09:25 B) ATMNOMINET #192237 (RESUELTA): CARGA MASIVA
Se indican pasos a seguir para cargar masivamente, no lo ha guardado con el formato correcto MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:25 B) ATMNOMINET #192236 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se crean diversas partidas presupuestarias y se asignan al concepto de abono DOMINGO -
09:24 B) ATMNOMINET #192235 (RESUELTA): COMPLEMENTO SIN CARENCIA
Se genera complemento sin carencia solicitado por el usuario. Se revisa regularización MARIA JOSE CUELLO
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078: RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días Víctor,
Lamentamos los inconvenientes causados por la incidencia generalizada en el servicio de correo...
Iñigo Puentes Sanchez
09:22 A) ATMCONTANET #192248 (RESUELTA): OPERACIÓN CON IRPF
Dicen que al hacer la R no le está llevando bien las operaciones, reviso con ellos y está todo correcto son los premi... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:20 A) ATMCONTANET #192234 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DESPUÉS DE INTENTAR ACTUALIZAR EL PROGRAMA
Problemas acceso al programa después de intentar actualizar el programa. Sus compañeros han entrado sin problemas.
L...
IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:19 E) ATMPMH #192233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AGUSTIN TORRES LOPEZ
09:16 B) ATMNOMINET #192231 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que subclave poner en una ayuda social ISABEL PLANAS LARA
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137: MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días Mercedes,
Lamentamos los inconvenientes causados por la incidencia generalizada en el servicio de corr...
Iñigo Puentes Sanchez
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenos días, ya he hemos eliminado los domicilios que no eran correctos.
Ahora??????
Saludos cordiales
GESTION INGRESOS
09:07 B) ATMNOMINET #192230 (RESUELTA): MODELO 190
Nos indica después de presentarlo si debe pagar algo, indicamos que no AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:57 B) ATMNOMINET #192228 (RESUELTA): FIRMA
Cambiamos la firma del interventor ELOISA DIAZ-MAROTO
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES #192227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
EDUARDO CAVA HURTADO
08:52 E) ATMPMH #192225 (RESUELTA): AYUDA PARA EL TRASPASO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días.
Contacté con vosotros el viernes para hacer el traspaso de ficheros del INE al Ayuntamiento y el Ayu...
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191794: MANUAL NOMINET
Introduje mi email al inicio del ticket, insisto en la solicitud de ese manual
charo.bernardo@hellin.es
ROSARIO BERNARDO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
Disculpa pero ayer no estuve, lo tienen que mirar desde migraciones, lo que tu puedas gestionar como ...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
Se sabe algo de esto? gracias!
ASUNCION CHAÑE
08:47 B) ATMNOMINET #192224 (RESUELTA): IRPF, COSTES SEGUROS
SE GENERA MODELO 190 Y SE REVISAN COSTES ISABEL PLANAS LARA
08:43 B) ATMNOMINET #192223 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo del mes de octubre y pedimos los del mes de noviembre para poder aplicarlos. AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
08:41 A) ATMCONTANET #192246 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO
Nos llama esta mañana José Luis informándonos que ningún compañero puede abrir el programa de contabilidad, tras habe... JESUS MARQUEZ FERNANDEZ-BERMEJO
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #192217: NUEVA LICENCIA
Buenos días, como hemos comentado en la llamada hace un momento, la licencia es correcta. Le adjunto copia de le la n... Roberto Negro Ortega
08:14 D) ATMGTNET #192217 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA
LA LICENCIA HA CADUCADO PILAR SERRANO
08:26 B) ATMNOMINET #192220 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos las bases máximas actuales
Vemos que una persona tiene la cuota de solidaridad porque tiene pluriempleo
Vemos...
TERESA MARTIN CASTILLO
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190405: REVISION PROYECTOS 2024
Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... Charo Segura Martínez
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736: FACTURAS CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418: PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
Buenos días el envío de los correos electrónicos lo realiza Face por tanto no es posible por nuestra parte hacer nada... Alvaro Fernández Gutierrez
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022: ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
Buenos días,
Resuelto.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:08 B) ATMNOMINET #192219 (RESUELTA): CUOTA SOLIDARIDAD
Francis: Indica que aun aparece la cuota solidaridad en las nóminas.
Se indica que el OMNIBUS afecta sólo al MEI qu...
FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:02 B) ATMNOMINET #192216 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Le da error al mandar el fichero XML MARIAN LECINA
07:55 P) GIT_WEB #192215 (RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenos días.
Recibimos un correo del Luis del Ayuntamiento de Leganés, donde solicitan:
En carpeta tributar...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
05:55 B) ATMNOMINET #192214 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 B) ATMNOMINET #192213 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

27/01/2025

21:55 C) CONTABILIDAD #192212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 27/01/2025 21:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0017...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:28 B) ASISTENCIA #192211 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:28:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00232
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:23 P) PMO #192210 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01687 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00511
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:23:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00511
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Por favor, es **urgente** . Tenemos que empezar a hacer pruebas para ponerlo en marcha el sábado 1 de febrero y segui... ROSARIO BERNARDO
20:04 A) ATMCONTANET #192209 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
Mc incorporación de remanentes. Aplicc 87000 no existe. Dar de alta en estructura AZAHARA DE LA MATA
20:03 A) ATMCONTANET #192207 (RESUELTA): FACTURAS
Factura modificar concepto de la factura. Ejercicio ya cerrado OFELIA .
20:03 A) ATMCONTANET #192208 (RESUELTA): PMP TRIMESTRAL
PMP trimestral. Fact. erróneas por fechas. La indico como arreglarlo. MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
20:02 A) ATMCONTANET #192205 (RESUELTA): AVALES
Avales. Modificado el expte administrativo y tmb cambia el importe del aval. Tiene que borrar el aval y contabilizarl... VICKY BARBI
20:02 A) ATMCONTANET #192206 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas sobre las desviaciones, desviaciones negativas, resultado presupuestario negativo. BELINDA HERRERA SORIA
20:01 A) ATMCONTANET #192203 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar fase y limpiar estado. con limpi... ELENA LÓPEZ
20:01 A) ATMCONTANET #192204 (RESUELTA): PMP
PMP excluir facturas MARIA LUISA APORTA
20:00 A) ATMCONTANET #192202 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención. Subv. a final de año pero no pudieron hacer la MC. contabilizan a pte de aplicar y en enero lo aplican y ... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
19:59 A) ATMCONTANET #192200 (RESUELTA): NÓMINA
Nóminas con descuento. El descuento no está en el programa de contabilidad lo llevan contra la 20.190. Los dtos van c... ANA FERNANDEZ AMBITE
19:59 A) ATMCONTANET #192201 (RESUELTA): PMP / PRESUPUESTO
PMP fact. con fecha efecto posterior a la fecha del pago
Pto. def. 2025 no han tenido prórroga, se confirmó pero po...
JOSE MARÍA CANOVAS
19:58 A) ATMCONTANET #192199 (RESUELTA): INCIDENCIA 190229
Incidencia 190229. Miramos si los firmantes están activos a la fecha correspondiente, no
es así modificamos las fec...
ELENA HERRANZ MAROTO
19:57 A) ATMCONTANET #192198 (RESUELTA): IVA
Intereses IVA por errores. Como lo pueden contabilzar, que consulte con el interventor, si lo quiere hacer como iva m... ANA FERNANDEZ AMBITE
19:56 A) ATMCONTANET #192197 (RESUELTA): DR PENDIENTES
DR pendientes. Sacar todos los DR con saldo pendiente para borrar Y de cerrados como pueden anularlo que tengan pendi... MONTSE MARTINEZ
19:56 A) ATMCONTANET #192196 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar
fase y limpiar estado (dejando ...
ELENA LÓPEZ
19:55 A) ATMCONTANET #192195 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC constitución con 2 canales. Que lo contabilice al banco y luego yo lo modifico. Me mandará los datos por mail. MARÍA LUISA PEREZ
19:54 A) ATMCONTANET #192193 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos gastos impirmir listados. Desde la memoria. Se le queda pillado, no lo encuentra, no sabe donde está. Les i... AMELIA POBO
19:54 A) ATMCONTANET #192194 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario contabilidad no puede acceder se lo mandamos nosotros. Compruebo y sí entra.Creo que no tiene usuario de. clo... ISABEL MARIA ROMERO MARGARITO
19:53 A) ATMCONTANET #192192 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. en Rc. contablizar PA que el programa limpie de manera masiva expedientes y fase ELENA LÓPEZ
19:52 P) GIT_WEB #192190 (RESUELTA): QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes,
Desde el 1 de enero de 2025 Solgest no lleva la tramitación del Impuesto de Vehículos, por tanto el c...
DAVID SANCHEZ
19:52 A) ATMCONTANET #192191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Formulario F119. no cuadra con los datos de los no presup. 555 no son los mismos datos. Quiere saber qué datos saca.... IRIA .
19:51 A) ATMCONTANET #192189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Modificar aplic. ptaria de pto enviado. Empiezan este año con nosotros AYTO DE TORREDONJIMENO .
19:50 A) ATMCONTANET #192188 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Cargar los datos. SARA RODRÍGUEZ
19:49 A) ATMCONTANET #192187 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Histórico futuros. No hay. Tienen que contabilizar de nuevo NURIA .
19:48 A) ATMCONTANET #192186 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Consulta formulario F119. no cuadra con los datos de los no presupuestarios 555 no son los mismos datos. Quiere saber... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
19:47 A) ATMCONTANET #192185 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Expte ing. cer 2012.30000. Está en histórico pero el expediente aparece sin saldo pte. Hablar con desarrollo. DELEGACION DE GUADALAJARA
19:46 A) ATMCONTANET #192184 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES
Temas pendientes. Hablar con Pilar ROSA .
19:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes,
Perdonadme, pero no he debido expresarme bien.
En ningún caso la intención es cambiar el titular d...
ANTONIO PONTEJO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenas tardes,
Tras comentarlo con nuestro departamento juridico nos comentan lo siguiente:
"1. En primer lugar...
Alberto Borja Tenorio
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677: CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenos días,
Actualmente no existe la posibilidad de que aparezca el NIF de quien lo esta pagando, pero si que se ...
Alberto Borja Tenorio
18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenas tardes, siento las molestias nuevamente
Era si podrían indicarme sobre cómo contactar para saber el estado...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Tamara,
Tenemos alguna novedad sobre la consulta ¿?
A la espera, muy agradecido.
Un abrazo.
...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Tamara,
Siento molestar, se ha podido determinar el motivo de la exclamación en los contadores por fav...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
17:36 A) ATMCONTANET #192183 (RESUELTA): SAN LORENZO DEL ESCORIAL - ASOCIAR DVR A PROYECTO
Llama Sergio, tiene devoluciones de ingresos para asociar a proyectos, le explico cómo primero agregar la partida en ... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Perdón pero no lo veo cargado RAQUEL TIRADO
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Gracias! RAQUEL TIRADO
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días,
Ya esta solucionado con la actualizacion de hoy.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:06 A) ATMCONTANET #192182 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR EN FECHA AL CONTABILIZAR RELAC. FASE O
Llama Pilar, no puede contabilizar la fase O de la relación de 224 fras. con fecha 31/12 le sale mensaje de aviso rel... PILAR ABAD BUISÁN
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenas tardes;
Adjunto el sello de órgano y en un word la contraseña.
Un saludo
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días Carlos, efectivamente lo tenéis caducado. me tenéis que enviar el nuevo con la contraseña o bien por aquí... Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB #192054 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días;
Al intentar consultar una matrícula en atx desde gitweb nos aparece un aviso de certificado caducado ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:47 A) ATMCONTANET #192180 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA - CORRECCIÓN PROYECTOS GFA CON INCIDENCIAS
Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147: CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Ya nos carga Sandra.
Muchas gracias.
Rodolfo Cardoso
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147: CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días,
no venía el fichero con el formato adecuado, os adjunto de nuevo el fichero convertido a formato ANSI...
Sandra Garrido
13:39 P) GIT_WEB #192147 (RESUELTA): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Nos da el error que os adjunto en pantallazos al cargar el padron de IBI de 2025, os adjunto el fichero tambien.
N...
RODOLFO CARDOSO
15:39 P) PMO #192179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 27/01/2025 15:39:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00851
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:31 D) ATMGTNET #192093 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLAS DE NOTIFICACIÓN
Cambiar plantillas de notificación MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
15:28 H) SERVICIOS RECAUDACION #192178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00028 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00049
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00049
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:26 P) GIT_WEB #192175 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AMANSO -
15:25 H) SERVICIOS RECAUDACION #192177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:25 H) SERVICIOS RECAUDACION #192176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 P) GIT_WEB #192174 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar direcciones completas de ATM a INFAPLIC?, son de las siguientes: ...
SONIA CASCADO GUISADO
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192120: IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192120 h...
Jose Luis García González
12:46 D) ATMGTNET #192120 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de imposibilidad por parte de una persona jurídica de obtener duplicado de rec...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192171 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS ORVES
El sistema de integración con ORVE/SIR a parte de llegar con retrato por las conexiones 2 veces al día no llegan a AT... ÁFRICA QUIJADA PASTOR
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Hola Carlos, con los cambios que hemos hecho ya devuelve resultados, prueba con los dispositivos móviles y me dices a... Jose Luis García González
14:50 P) GIT_WEB #192168 (EN CURSO): SUCESORES
Buenos días, estamos trabajando actualmente con Sucesores, tanto de personas físicas (fallecidos) como de personas ju... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días Carlos,
Prueba a generar una nueva deuda a ver si ahora te aparece correctamente.
Si sigue sin salir ...
Alberto Borja Tenorio
14:49 B) ATMNOMINET #192167 (RESUELTA): IRPF
Vemos que tienen el irpf forzado al 2% en trabajadores que no corresponden, lo quitamos y recalculamos nómina MONTSERRAT EGIDO SERRANO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150: PADRON IBI
Buenas tardes, como indica el mensaje tienes que eliminar domicilios sobre B83715102 INVERSIONES Y PROMOCIONES GUIJAR... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB #192150 (RESUELTA): PADRON IBI
ERROR EN CARGA PADRON IBI GESTION INGRESOS
14:41 B) ATMNOMINET #192169 (RESUELTA): ERROR EN SS POR TRAOS
Vanesa: error en tramos por error en fecha de hora de dos trabajadores.
Se modifica y se vuelve a calcular.
Se gen...
MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:31 I) CLOUD #192163 (EN CURSO): ERRORES EN LA CONTABILIDAD
Buenos días: te copio la petición del Ayto. de Yebes sobre dos errores en la contabilidad 2024
Saludos
MATEY
"B...
DAMIAN ESTABLES
14:29 C) ATMGERES #192161 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA Y CUANDO MANDAMOS COSAS A LA FIRMA TAMPOCO LES L... EDUARDO CAVA HURTADO
14:29 B) ATMNOMINET #192166 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de nominas , le sale diferentes las bases máximas. 2025. Le comunico que es debido a la derogación , hace 3 d... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
14:27 B) ATMNOMINET #192160 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Configuramos para que salga el modelo de contrato correctamente 410 G4 CONSULTORES
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #192145: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\cloud\valdeaveruelo
Contraseña: bydcwi7...
Roberto Negro Ortega
13:38 I) CLOUD #192145 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\valdeaveruelo facilitar nueva contraseña
Saludos
MATEY
ENRIQUE VIDAL
14:26 B) ATMNOMINET #192159 (RESUELTA): CÁLCULOS PROGRAMA SILTRA, CARGA MASIVA
SE REVISAN LOS CÁLCULOS DEL PROGRAMA CON LOS DE SILTRA, SE GENERA DE NUEVO FICHERO DE CÁLCULO AL APLICARSE UNO QUE NO... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #192158: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\casa.arabe2
Contraseña: bywsdc545_0bn
...
Roberto Negro Ortega
14:18 I) CLOUD #192158 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
Restablecer contraseña para usuario: cloud\casa....
RAFAEL MARCOS
14:03 B) ATMNOMINET #192157 (RESUELTA): FICHERO BANCO
Vemos que sale error en el cuaderno 34 por no haber indicado el banco en "bancos y sucursales" añadimos y generamos e... ALBY MELIÁN TRUJILLO
14:02 D) ATMGTNET CONSULTA #191258: COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días, habéis podido mirar algo?
Lo que se creó fue una partida económica para diferenciar las multas de zona...
RAQUEL ROA GALLEGO
13:57 A) ATMCONTANET #192155 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - ALTA PARTIDAS EN 2025
Llama Almudena, al grabar obligación en 2025 le sale que no existe la partida, la tiene qeu dar de alta son las de lo... ALMUDENA LANCHAS
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Solucionado. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 27 de e...
CARMEN MATA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión de la aplicación. Por favor prueben de nuevo. Quedamos a la espera de su confir... Pilar Zarza Penas
08:26 P) GIT_WEB #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
CARMEN MATA
13:54 P) GIT_WEB #192153 (RESUELTA): INCIDENCIAS COBROS
Buenos días,
Tengo un par de indecencias en los cobros que no podemos resolver, apunte 11142 deuda 2410006504 indi...
VERÓNICA PEREZ
13:54 B) ATMNOMINET #192165 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre el calculo de una nomina que le han calculado con porcentaje superior al que le corresponde. CAROLINA RAMIREZ CAMPO
13:52 C) ATMGERES #192152 (RESUELTA): CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Me pueden indicar donde puedo cambiar el correo electrónico al que llegan los avisos de documentos firma... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
13:51 A) ATMCONTANET #192154 (RESUELTA): MECO - GFA
Llama Mar, quiere qeu vea con ella dos GFA qeu quiere trasladar gasto de uno a otro
Me conecto, el GFA es del 2022 h...
MAR JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, adjunto el error que me sale a la hora de recoger la firma.
Quedo a la espera, gracias
El lun, 27 ene 2...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias,
Pueden remitirnos que error les aparece o que operación están realizando para echarle un vistazo mas ...
Alberto Borja Tenorio
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557: FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Hola Javier, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación trasladada...
Sergio Velázquez Martín
13:46 B) ATMNOMINET #192156 (RESUELTA): X00
Vemos que les envían de oficio una liquidación que ya han pagado este mes con los mismos importes pero quitándoles do... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:43 B) ATMNOMINET #192149 (RESUELTA): CORREO, ANTIGUEDAD, SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT
SE INDICA DONDE TIENE QUE CONFIGURAR EL CORREO, POR OTRO LADO, SE REVISA ANTIGUEDAD DE TRABAJADOR. SE INDICAN PASOS A... M. ÀNGELS FELIU SALA
13:42 P) GIT_WEB #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Incluir en la liquidación, para mayor comprensión por el contribuyente, el tipo de gravamen que se aplica: 3,99% par... CLAUDIA ARIAS
13:42 B) ATMNOMINET #192148 (RESUELTA): VACACIONES, FINIQUITOS
SE GENERAN FINIQUITOS SE REVISAN DÍAS VACACIONES GENERADOS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:41 P) GIT_WEB #192146 (RESUELTA): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Necesitamos una formación para procesar los ficheros trimestrales del IAE,
lo estamos intentando nosotros, pero no s...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980: ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenas tardes,
Acabo de lanzar el padrón y si que el cálculo es correcto, x finnnnn!!
Gracias
Saludos,
Laura L...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980: ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenos días Laura,
Hemos hecho una modificación en las tarifas del ejercicio anterior. Por favor probar de nuevo a...
Pilar Zarza Penas
13:38 B) ATMNOMINET #192164 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta porque le salen las nominas diferentes con el MEI. Le respondo que es por la Derogación RD Ómnibus.
Quiere ...
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:36 B) ATMNOMINET #192143 (RESUELTA): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024
Se debe comunicar los CRA del trabajador con NAF: 351011292013 en la cuenta de cotización CCC 35112132546.
Habiendo...
NOMINAS- VANESSA -
13:30 A) ATMCONTANET #192181 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RC's RAQUEL TELLEZ
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días,
el certificado que me dices esta puesto en este usuario
Cloud/antigua2
A1N2T3.15032024@
pero desde es...
KATERINE CARDONA
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135: PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS
Hola Katerine, buenos días.
Como hablamos anteriormente, se ha procedido a modificar la contraseña de acceso al cl...
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET #192135 (RESUELTA): PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS

![](clipboard-202501271316-2welh.png)
![](clipboard-202501271316-crrqx.png)
![](clipboard-202501271317-uw5od....
KATERINE CARDONA
13:28 P) GIT_WEB #192141 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO
Buenos días:
Necesito que me pongáis la bonificación del Icio cuando la hacemos individualmente, está metida para el...
BERTA MARIA ESQUIFINO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191842: A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER
Hola Malu, esta es la incidencia que hablábamos antes de Navacerrada, ¿no me has dicho que habían hecho algo en los i... Elena Baeza
13:27 A) ATMCONTANET #192142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mª ANGELES GARCIA AVILA
13:27 B) ATMNOMINET #192162 (RESUELTA): NOMINAS
Santos: Calculo de nóminas del mes de Enero.
Altas y bajas de funcionarios por Sistema RED a funcionarios. Tiene que...
AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGON
13:27 A) ATMCONTANET #192144 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - FORMULARIO F1.1 SIN PREVISIONES INCIALES
Llama Nuria, me conecto para ver formulario, ocurre que no tiene subido el fichero de Ppto. por eso no le salen las p... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión de la aplicación. Por favor prueben de nuevo. Quedamos a la espera de su confir... Pilar Zarza Penas
08:31 P) GIT_WEB #192019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, me comentan que lo hagas de manera manual, que no hay problema.
Un saludo.
Elena Baeza
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022: ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
Buenos días Antonio,
Se ha revisado la aplicación. Por favor confírmanos si te sigue dando problemas o ya está sol...
Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB #192022 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
EL VIERNES TUVIMOS PROBLEMAS CON LA CONEXION GITWEB A ULTIMA HORA. ESTE FIN DE SEMANA HE PODIDO TRABAJAR SIN PROBLEMA... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:23 B) ATMNOMINET #192139 (RESUELTA): MEI
Josefina: Se ha cambiado el MEI.? Indica que se ha percatado que el MEI ha vuelto a cambiar.
Se le indica que ha vu...
JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669: AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
Hemos observado que si en el campo DESCRIPCIÓN añades un espacio, en el título del archivo ya no aparece Null...,aunq... Francisco Huertes
13:22 C) ATMGERES #192137 (RESUELTA): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días
Cuando se firma un documento en Geres se genera un aviso al correo electrónico de la persona que tramitó...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, se ha hecho una revisión. Por favor prueben de nuevo a realizar la operación. Quedamos a la espera de la... Pilar Zarza Penas
08:39 P) GIT_WEB #192023 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JAVIER VIVAS
13:19 B) ATMNOMINET #192136 (RESUELTA): NOMINA DUPLICADA
Tiene en Enero dos nóminas.
Le había calculado una nómina antes de irse y luego el finiquito con la baja en SS.
ANA JIMENEZ
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777: ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Hola. Me llamó Pepé el viernes 24/01/2025 a primera hora pero yo entro a las 9.30 h.
Porfi, cuando podáis me volv...
SARAI CAMPOS MARTINEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, el primer caso es que al haber pagado más en el C60 le ha generado ingreso indebido, por eso en el frac... Elena Baeza
13:13 E) ATMPMH #192172 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ALMUDENA REYNA LINUESA
13:12 A) ATMCONTANET #192134 (RESUELTA): NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO
NECESITO SOPORTE SOBRE CONTA PERO NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO SARAY VARGAS
13:10 B) ATMNOMINET #192131 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, he generado el modelo 190 y no cuadra con los resúmenes de las nóminas, no sé como puedo cuadrarlo.
Hay...
LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
13:08 P) GIT_WEB #192133 (RESUELTA): PASAPORTE
Buenos días,
Necesito dar de alta a una persona física, pero el documento que tengo es el pasaporte.
Los datos so...
- -
13:08 E) ATMPMH #192130 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARTA ESCUDERO LAJARA
13:06 B) ATMNOMINET #192128 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGEN ERRORES EN LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS. VA MUY LENTO TERESA MARTIN CASTILLO
13:05 P) GIT_WEB #192127 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Buenos días,
El Expediente 2024/GT027759 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendie...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
13:04 B) ATMNOMINET #192129 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que se imprime incorrectamente el contrato 189, configuramos el CI para que salga bien. G4 CONSULTORES
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ahora me da este aviso:
AVISO: Certificado caducado o no válido (Emitido por AC Sector Público en 27/01/2022 y fec...
PAULA -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se ha realizado una revisión. Por favor compruebe si el error persiste.
Gracias
Saludos
Pilar Zarza Penas
07:50 P) GIT_WEB #192014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PAULA -
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191946: ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS

COMPRUEBO EN LA COPIA DE SEGURIDAD QUE EN NOVIEMBRE LA TRABAJADORA CARVAJAL GRISALES LUZ ENEIDA
EFECTIVAMENTE CU...
Rafael Barón Touriño
12:57 B) ATMNOMINET #192126 (RESUELTA): INFORME
Vemos que en los resumenes por aplicaciones no nos salen los importes del trabajador por no tener las nominas de dici... AMELIA POBO
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073: NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Buenos días, si al imprimir desde la aplicación ATMCONTA les permite seleccionar la impresora Gestiona y no funciona ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:49 A) ATMCONTANET #192073 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Desde el día 21 de enero no se puede imprimir con la impresora Gestiona y no nos dan solución. PILAR ALBALADEJO
12:55 A) ATMCONTANET #192125 (RESUELTA): MÓSTOLES - ANULAR MC DE PPTO. PRORROGADO
Llama Esther, han confirmado una Simulac. de Ppto nueva para Ppto. 2025, tienen que anular la MC que hicieron para el... JORGE BIELSA CONDÉS
12:49 B) ATMNOMINET #192123 (RESUELTA): ASISTENCIA A PLENO
Abrimos contrato de un día para pagar una asistencia a un pleno PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Ok, muchas gracias! AZAHARA MAYORAL
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Complicado dar una fecha, primero tengo que analizar bien los cambios que han realizado, porque han c...
Javier Torrijos
12:46 A) ATMCONTANET #192122 (RESUELTA): CHINCHILLA - VARIOS FORMULARIOS DEL 4T
Hablo con Virginia y vemos de dónde obtener alguna información para los formularios del 4T, teniendo en cuenta que no... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
12:45 B) ATMNOMINET #192132 (RESUELTA): MOD 190
problemas para generar el fichero de Mod 190. PILAR GARRIDO
12:45 A) ATMCONTANET #192121 (RESUELTA): HELLÍN - DVI DE CDOS
Hablo con Concha y me conecto, el expte. sale en 2025 para devolverlo pero le falta dar de alta las partidas para ese... CONCHA GARCIA RODENAS
12:42 A) ATMCONTANET #192124 (RESUELTA): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola,
¿me podrían indica en que menú/opción puedo indicar el software de hoja
de cálculo que se quiere utilizar pa...
SERGIO IÑIGUEZ
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas cloud.
AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO
- cloud\alamo18
...
Roberto Negro Ortega
12:16 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenos días ,me ha caducado cloud\alamo30
Gracias!
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Informá...
CRISTOFER PLAZA
12:41 E) ATMPMH #192119 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARI LUZ MARTINEZ HERNANDEZ
12:40 B2) CONTROL_HORARIO #192116 (DESCARTADO): RELOJES FICHAJES POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA
Buenos días:
A continuación les facilitamos la direcciones IP para que puedan funcionar los Relojes de Fichajes de P...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
12:34 B) ATMNOMINET #192115 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
ALBA: Listados DE COSTES DE VARIOS TRABAJADORAS DEL 2023 AL 2024 VIRGINIA N. B.
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191565: ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT
Resuelto con la subida de la versión Germán Pimentel Donaire
12:28 D2 ) ATMMULTAS #192114 (RESUELTA): RV:
Buenos días. Se remite fotografía de la pantalla de la incidencia que tenemos con la aplicación de denuncias de tráfi... POLICIA LOCAL
12:21 B) ATMNOMINET #192112 (RESUELTA): INFORME
Sacamos informe de nóminas para que puedan ver las diferencias de diciembre 2024 y enero 2025 y hacer una comparativa IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:19 B) ATMNOMINET #192117 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA
Adriano: Solicita saber cómo tiene que actualizar la aplicación. Tiene en rojo el último ejecutable y se le indica. S... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
12:18 A) ATMCONTANET #192111 (RESUELTA): ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Buenos días.
Tenéis otro ticket de mi compañera Gemma pero como esta semana no esta agradecería que os pusierais e...
VERONICA SAIZ GARCIA
12:13 B) ATMNOMINET #192113 (RESUELTA): CUADERNO 34
No salía la nomina del que causaba baja. También quiere las nominas y el que causa baja en distintos ficheros para en... MARIA LUISA
12:13 E) ATMPMH #192110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARÍA JESÚS SÁIZ
12:10 B) ATMNOMINET #192173 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOMINAS
Charlamos sobre las incidencias de Enero. Me comunica que se va hacer en paralelo con las Asesoría. TEOBALDO JARA (AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO) .
12:08 B) ATMNOMINET #192107 (RESUELTA): IRPF
Buenos días, tenemos dos trabajadores en media jornada, al hacer el cálculo del Irpf en nómina siempre es "0".
¿Es c...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
12:05 E) ATMPMH #192109 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN POCOVI HONTECILLAS
12:01 B) ATMNOMINET #192108 (RESUELTA): GRUPO PRECÁLCULO
Vemos como calcular las nominas en el precalculo de nóminas de interinos, no les salía porque ya las tenían calculada... AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
11:58 B) ATMNOMINET #192106 (RESUELTA): COMPARATIVA DCL
Vemos la comparativa del dcl sale bien
Vemos como grabar las bajas cuando procesan con el FIE
AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO
11:55 A) ATMCONTANET #192140 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ELENA (HIRUELA)
11:54 P) GIT_WEB #192102 (EN CURSO): FICHEROS ANCERT
NECESITO QUE ME AYUDEIS A COMO TRATMITAR LOS FICHEROS RECIBIDOS POR ANCERT M CARMEN SAEZ
11:54 A) ATMCONTANET #192118 (RESUELTA): MCDAD ALTO HENARES - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Ana, consulta para abrir 2025 copiar Simulación y confirmar BEATRIZ GALLEGO
11:52 F) PADRON WEB #192101 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192088: RECALCULO DE NOMINA

HA SIDO DEROGADA LA SUBIDA ANTERIOR
![](clipboard-202501271150-zhfnx.png)
Rafael Barón Touriño
11:11 B) ATMNOMINET #192088 (PENDIENTE CLIENTE): RECALCULO DE NOMINA
Mª Ángeles: recalculo de nómina por baja IT. Al recalcular la nómina le cambia el MEI.
indica que le calculo el 16....
MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895: COEFICIENTES PV
Buenos días,
A esta fecha no están cambiados los coeficientes para 2925.
Para su constancia, vamos a proceder nosotro...
SUSANA SÁNCHEZ-CAMPOS GUERRERO
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192059: CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO
Hola Elena, tienes que primero limpiar el expediente y posteriormente si contabilizar las facturas en fase PA, pero p... Pilar Carrasco Santos
09:58 A) ATMCONTANET #192059 (PENDIENTE CLIENTE): CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO
Solicito poder contabilizar como pendiente de aplicación una relación de facturas que tienen un expediente asociado e... ELENA LÓPEZ
11:49 A) ATMCONTANET #192105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHAS DE REGISTRO DE FACTURAS ALICIA SANZ
11:46 P) GIT_WEB #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
FRANCISCO HUERTES
11:46 P) GIT_WEB #192103 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
FRANCISCO HUERTES
11:45 E) ATMPMH #192098 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL CASTRO TEMPORAL
11:41 D) ATMGTNET #192051 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Remesa Notificaciones de apremio MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039: NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Buenos días,
La contraseña por defecto para todos los usuarios es #Villarejo1
En el correo vienen instrucciones...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB #192039 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Buenos dias, en el email que hemos recibido no tenemos la contraseña.
Gracias.
!Outlook-qpblcxh3!
Ma...
MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Buenos días,
Ya hemos corregido los cobros de GARCIA CARRERA ROBERTO CARLOS, por favor, revisadlos y si hay algún...
Javier Alía Álvarez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092: INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
Hola Clara, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, tu informático ha podido establecer las crede...
Sergio Velázquez Martín
10:36 A) ATMCONTANET #192092 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
![](clipboard-202501271132-wtkgt.png)
![](clipboard-202501271132-ni6va.png)
![](clipboard-202501271132-uadru.png)
CLARA BARROSO
11:35 E) ATMPMH #192096 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CÉSAR CORPA IGLESIAS
11:35 A) ATMCONTANET #192095 (RESUELTA): MIRAFLORES - FRA. REG. EN 2025 CON FECHA FRA. 2024
Llama Montse, está buscando una fra. que le ha entrado con fecha de registro 01/01/2025 y fecha fra. 2024, insiste e... ALICIA SANZ
11:32 B) ATMNOMINET #192099 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Amparo: Abro nuevamente el caso 191913:
Me dice Mª Ampara que el error se aparece al generar el XML del cuader...
MARIA AMPARO BANEGAS FELIPE
11:27 A) ATMCONTANET #192090 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Ya hemos realizado la migración del servidor, y el informático nos h dicho
que está ok, sin emba...
ALMUDENA LUJÁN - AEDL MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191407: RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
ya está actualizado el certificado.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:25 P) GIT_WEB #192089 (RESUELTA): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días,
La Agencia Tributaria Canaria ha rechazado el fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_11.txt" por errores de CO...
MANUEL MORALES PEREZ
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días Carlos ambas aplicaciones publican lo que devuelven los servicios PID de la DGT. En el caso de GITWEB se ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:25 A) ATMCONTANET #192091 (RESUELTA): ARÉVALO - CONSULTA POR CTA. GRAL.
Llama Sergio, quiere darnos las fechas de aprobación de la Cta. Gral para que realicemos el envío
Consulto con Pilar...
SERGIO .
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Resuelto, he dado a baja masiva y los ha quitado, luego he vuelto a grabar impagados. Mariano Aguirre
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
ok, tardaremos un poco, porque no sé por qué no va y lo tiene que ver Víctor que no está disponible hasta las 14h, me... Mariano Aguirre
10:28 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
Si, eso quiero hacer, eliminar todos los impagados del 2024 comunicados.
Como comentaba en el hilo d...
Sandra Arredondo
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos días, lo de ATMV lo que hace es grabar en tráfico los que no han pagado. No le puedes dar hasta que haya final... Mariano Aguirre
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026: FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
En principio ya funciona.... Gracias! JESÚS POVEDA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026: FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Buenos días
cuando comprobamos GESTION DE PERSONAS, si nos deja poder realizar la búsqueda, salga de la aplicación ...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:44 P) GIT_WEB #192026 (RESUELTA): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Buenas!
Me está dando error cuando busco en el apartado de personas de GITWEB, solo me está dando problemas allí. La...
JESÚS POVEDA
11:23 E) ATMPMH #192086 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
11:23 B) ATMNOMINET #192094 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo de finiquito para que le le pague el mes completo. MARIA LUISA
11:22 E) ATMPMH #192085 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. PILAR SERRANNO SALIDO
11:14 E) ATMPMH #192083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. PILAR SERRANNO SALIDO
11:13 E) ATMPMH #192081 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
11:13 E) ATMPMH #192082 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. PILAR SERRANO SALIDO
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Curioso....
Pues vamos a ver que tal va la campaña y a ver si para la siguiente, si no tenemos la nueva app, pues ...
CARLOS (INFORMATICO)
11:10 B) ATMNOMINET #192084 (RESUELTA): CONTRATOS
Tenia dificultad para crear un alta nueva. CARLOS .
11:06 D2 ) ATMMULTAS #192138 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON
Buenos días.
Para realizar las configuraciones oportunas en en ATMultas. Ya se ha configurado en GITWEB
-Pr...
JOSE POLICÍA LOCAL
11:03 C) ATMGERES #192078 (RESUELTA): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días
Cuando se manda algo a firma.
Despues ..cuando se ha firmado,
El que puso el documento a firma, a...
VICTOR CABRERIZO
11:02 P) GIT_WEB #192080 (RESUELTA): DESCARGAR PDF
Buenos días, me han cambiado el sistema operativo, y en gitweb, no me sale
en pdf descomprimido para poderlo pasar ...
CARMEN H M
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192076: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Clara,
A continuación envió la renovación de la clave solicitada para el programa de Geres.
522F65 ...
Julia Ajarrista Ojeda
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #192076 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Renovacion licencia Geres
CRARA B
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192058: ERROR FICHERO EMBARGO AEAT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 192058 h...
Jose Luis García González
09:57 D) ATMGTNET #192058 (RESUELTA): ERROR FICHERO EMBARGO AEAT
Buenos días, se puso por error un número de mes incorrecto y debería de anularse este fichero.
Cuando puedan, un s...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:49 A) ATMCONTANET #192087 (RESUELTA): MCDAD ALBERCHE - OPERACIONES PA
Llama Almudena, consulta cómo hacer PA que le han dicho en la CAM debe dejar en esta fase las que tienen contrato, es... ALMUDENA LANCHAS
10:48 J) FISCALIZA #192072 (EN CURSO): NO DEJA SACAR REMESA DE NOTIFICACIONES
HE SACADO VARIAS REMESAS HOY SIN PROBLEMA, PERO AL SACAR LA ULTIMA ME SALE UNA INCIDENCIA La páginas del documento t... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
10:46 B2) CONTROL_HORARIO #192074 (EN CURSO): CONSULTA
Buenos días, os trasladamos la siguiente consulta.
¿Es normal que nos aparezcan los circuitos anteriores cuando co...
JOSE ANTONIO FELIPE
10:46 D) ATMGTNET #192028 (RESUELTA): ORDENANZA EXP LIC AMBIENTAL
Ordenanza exp lic ambiental
Cambiar constante
ANGEL .
10:45 B) ATMNOMINET #192075 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Ignacio: Indica que ha estado aportando por desempleo en sus cotizaciones a la SS pero que no le corresponde. Pregunt... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
10:44 E) ATMPMH #192071 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACIÓN PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Me ha llegado un correo con esta información y nose la verdad si hay que enviarla o no , no recuerdo si se llegó a en... RAUL GARCIA BERBEL
10:40 B) ATMNOMINET #192097 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio de contabilidad de 2024 a 2025 y como cambiarlo. GUILLERMO CANO
10:37 E) ATMPMH #192069 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
10:34 A) ATMCONTANET #192100 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO Y XML PPTO Mª ANGELES GARCIA AVILA
10:16 A) ATMCONTANET #192068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERISO PARA GENERAL EL XML LIQUIDACION CARMEN TORRES BORREGUERO
10:16 B) ATMNOMINET #192170 (RESUELTA): MATERNIDAD Y P
Consulta de Paternidad por no tener a tiempo los periodos de Baja de Paternidad de un Policía. Se regulariza la nomin... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
10:15 E) ATMPMH #192065 (RESUELTA): FICHERO IA024
NO ENVIÉ FICHERO IA.024 PORQUE TENIA CADUCADA LA LICENCIA DEL PROGRAMA Y CUANDO SE REACTIVO YA NO PUDE POR TIEMPO, NO... MªBELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913: ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.

LAS NOMINAS SE GENERAN EN PDF.
EL PROBLEMA ES QUE EN ESE PC TENEIS ASOCIADADA LA EXTENSION PDF A WORD, CUANDO TI...
Rafael Barón Touriño
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071: BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días,
para comprobar las bonificaciones que indica no tenemos posibilidad de recuperar su BD origen al habe...
Sandra Garrido
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943: MODELO 190

he subido version para solucionar el problema.
importad de nuevo el primer trimestre y ya debe salir bien.
PR...
Rafael Barón Touriño
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943: MODELO 190

HE INTENTADO REPRODUCIR EL PROBLEMA:
1. BORRO NOMINAS INCORPORADAS
2. INCORPORO NOMINAS DE NUEVO DEL PRIMER TRI...
Rafael Barón Touriño
10:10 A) ATMCONTANET #192077 (RESUELTA): PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE
Poner base de datos de nuestro servidor al de ellos
Informatico
Juan David
tlf 678632557
ROSA .
10:08 A) ATMCONTANET #192067 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO GASTO CERRADO EN DISMINUCIÓN
Conexión con cliente, cómo anular el pendiente de pago de un expediente cerrado del año 2023 cuyo importe inicial de... SAGRARIO PEREA
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189556: DNI ERRÓNEO
Buenos días, todavía sigue apareciendo incorrecto. Ya se subió la nueva versión?
Saludos
ELENA LÓPEZ
10:03 E) ATMPMH #192064 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. NOELIA ALBIAR CORDOBA
09:59 P) GIT_WEB #192060 (RESUELTA): LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días, necesitamos que nos habiliten el lector de notificaciones
Muchas gracias
ISABEL AMOROS
09:57 E) ATMPMH #192062 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESTHER TARAVILLA GARCIA
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
Me pongo en contacto, para saber el estado de la migración. En caso de que haya algún problema, por f...
Álvaro Cotobal Díaz
09:55 B) ATMNOMINET #192057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asignamos partidas presupuestarias desde el mes de enero en los conceptos de abono, pero vemos que no se vuelcan corr... JOSE RAMON PULIDO
09:54 B) ATMNOMINET #192056 (RESUELTA): MEI
Vemos que el MEI se ha modificado de nuevo al 0,12 al trabajador, por el real decreto del omnibus. ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:52 P) GIT_WEB #192061 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR
Buenos días cuando entro en actividades extraescolares y accedo a
cualquier registro sale este error
--!image.png...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
09:46 A) ATMCONTANET #192066 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN RC - VINCULACION PALOMA JUSTO VAQUERO
09:40 B) ATMNOMINET #192052 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, DESCUENTO
SE INCLUYE EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE PRÉSTAMOS A TRABAJADOR QUE SE LE HA ABONADO MAL LA NÓMINA, POR OTRO LADO, SE RE... AINHOA BABIANO
09:40 B) ATMNOMINET #192050 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error que no deja subir el modelo 190 por no tener el programa actualizado JOSE LUIS PINA HIERRO
09:40 E) ATMPMH #192049 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de fichero de nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO
09:32 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #191947: RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Se han renovado las licencias de las Aplicaciones de ATM de la provincia de Guadalajara.
Se le enviará a su correo e...
Roberto Negro Ortega
09:28 A) ATMCONTANET #192048 (RESUELTA): LISTADO O232
No coincide la suma de los capitulos ejercicio 2024. El listado se obtiene en el ejercicio 2025, es un compaprativo.ft PILAR ABAD
09:28 B) ATMNOMINET #192079 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de paternidad de varias semanas de diciembre y las de enero. Pregunta de partidas presupuestaria CESAR CASTILLO GARCIA
09:25 P) GIT_WEB #192047 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN NIF
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328: EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:22 A) ATMCONTANET #192055 (RESUELTA): EXPTES. INGRESOS CERRADOS
Conexión con cliente, al contabilizar dos expedientes de ingresos cerrados no puede pq no le sale el expediente corr... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Hemos vuelto a realizar la comprobación de los cálculos.

![](clipboard-202501270919-bkfaq.p...
Patricia Merino
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #192046 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS
Por un lado tenemos el problema de que no está cargado el calendario 2025 para poder asignar a los empleados cosas y,... INFORMATICA (MAYTE) -
09:17 A) ATMCONTANET #192045 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días. Necesitamos las licencias de Contanet, Nominet, Padrón, Geres y ATMGT. Gracias ALICIA DIEZ PEREZ
09:15 A) ATMCONTANET #192053 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR IMPORTES DE VARIOS EXPTES POR LAS TABLAS ANA BELEN SANZ GARCIA
09:10 B) ATMNOMINET #192063 (RESUELTA): BAJA ANDREA LAURA
Ana: Se informa que tiene ya cursada la baja de la trabajadora solicitada por correo (ANDREA LAURA TORO).
Consulta n...
ANA JIMENEZ
09:07 E) ATMPMH #192041 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MANUEL CAMBRONERO PIZAZO
09:05 A) ATMCONTANET #192043 (RESUELTA): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Buenas tardes,
Requerimos utilizar la aplicación de contabilidad de atm, peso indica que no se conecta con la ba...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB #192040 (RESUELTA): TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días, hemos aprobado el conveniod e la recaudación ejecutiva con la Agencia Tributaria Canaria. Me podeis deci... TENESOR MARTIN TORRES
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877: SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191877 h...
Jose Luis García González
08:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877: SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
SONIA CASCADO
09:00 A) ATMCONTANET #192044 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL DESCUENTO DE UNA FACTURA FACE INMACULADA FUENTE MARTINEZ
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925: ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Buenos dias miguel angel,
Se ha procedido a rectificar esos asientos anulados, ahora aunque se refleja que se anul...
Jon Sandes
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025: ERROR REMESA 0659
Buenos días Carmen, ya la tienes eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
08:43 D) ATMGTNET #192025 (RESUELTA): ERROR REMESA 0659
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis anular la remesa 0659? la hemos creado como "carta" pero debe ser una remesa "SI...
CARMEN RUBIO CANTERO
08:59 A) ATMCONTANET #192037 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL MODIFICAR PARTIDAS DE EXPEDIENTE - PROBLEMA VINCULACION ANA BELEN SANZ GARCIA
08:56 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
La ...
Roberto Negro Ortega
08:51 6- INCIDENCIAS INTERNAS #192031 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... SANTIAGO (INFORMATICO)
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024: DA ERRORES LA APLICACION
Buenos días Miguel, vuelve a intentarlo, son errores temporales.
![](clipboard-202501270855-ca2ub.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:39 D) ATMGTNET #192024 (RESUELTA): DA ERRORES LA APLICACION
Buenos días
Da errores la aplicación en distinta áreas
!image.png!
--
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
Mar...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
08:56 B2) CONTROL_HORARIO #192035 (EN CURSO): F3
EN AUTORIZACIONES DE TRABAJADORES HAY EMPLEADOS QUE TIENENE EL F3 DESAYUNO Y NO SE REFLEJA. RUEGO SE SOLUCIONE.
E...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:56 E) ATMPMH #192038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SONIA ARCON ESTEVE
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
COMO SE ADJUNTAN FICHEROS EN LOS COMENTARIOS?
TENESOR MARTIN TORRES
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
ya vi que falta por exportar la columna de fallidos. Tengo que exportar la cuenta desde las dos opciones, a traves de... TENESOR MARTIN TORRES
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos dias Tenesor,
Nos pueden remitir el excel para echarle un vistazo?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:54 B) ATMNOMINET #192034 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia porque tiene descuadre en las cuotas de trabajador y empresa AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
08:53 B) ATMNOMINET #192032 (RESUELTA): CASIA
Usuario solicita asistencia para crear CASIA JUAN NAVARRO
08:52 E) ATMPMH #192030 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
08:51 D) ATMGTNET #192029 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANTONIO ANTONIO
08:51 B2) CONTROL_HORARIO #192033 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024
Se necesita informe de saldo horario de todos los trabajadores con saldo negativo
Existe un error: aNA BELEN TORRES ...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:50 B) ATMNOMINET #192036 (RESUELTA): ERRORES MODELO 190
Vamos viendo los errores que salen en el modelo 190 PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
Tienen que rellenar los datos de su ayuntamiento desde Nominet para que las solicitudes lleguen correc...
Celia Pino
08:46 P) GIT_WEB #192027 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el proceso actual en la base de d... FRANCISCO HUERTES
08:40 B) ATMNOMINET #192042 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONVENIO
Mary: actualización de convenio. Muestra el convenio con los importes que debe actualizar. Indica que el primer conve... MARIA ASUNCIÓN MARÍN
08:37 D) ATMGTNET #192021 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA
Siguiendo las instrucciones de D. RUBEN Mª VELASCO SERRANO por medio de la presente solicitamos presupuesto de los si... MARIO VALENTIN GOMEZ BOLAÑOS
08:35 D) ATMGTNET CONSULTA #191612: EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191612 h...
Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697: COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
¡Muchas gracias por tu rapidez y eficiencia! MARI PAZ PONCE CINOS
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697: COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
Buenos días M. Paz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 24/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681: CLAVES CONSULTA
Buenos días , el acceso a la aplicación es a efectos de consulta de pago de la fianza de contratación.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
08:30 B) ATMNOMINET #192020 (RESUELTA): IT 545 DIAS
Vemos como finalizar a una persona que llega agotamiento de it, y como regularizaríamos si le dan el alta. AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
08:27 C) ATMGERES LICENCIAS #191799: LICENCIA DE LA APLICACION
Buenos días Sandra, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES

RESPECTO A VALENTIN ESTOS LOS CALCULOS QUE HACE LA SEGURIDAD SOCIAL EN SILTRA
![](clipboard-202501241457-sdujj.p...
Rafael Barón Touriño
08:24 B) ATMNOMINET #192016 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO 190
error al importar fichero 190 AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:23 I) CLOUD #192015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
Se ha instalado todo el cableado de red del ayuntamiento. El escaner con el que hacemos los registros de entrada no ... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191228 h...
Jose Luis García González
08:15 B) ATMNOMINET #192070 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tiene dificultad para crear nuevas partidas presupuestaria MERCEDES HERVAS TERCERO
08:13 B) ATMNOMINET #192017 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como modificar, generar y presentar mod 190
Vemos como se graba una paternidad y la lactancia
PILAR GARRIDO
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831: ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenos días Pablo, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 23/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Hola buenos días,
La incidencia está resuelta.
Muchas gracias y saludos,
!Outlook-sxdppj5o.png!
Plaza Mayor, 2 ...
SUSANA GOMEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192012 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192013 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

26/01/2025

23:23 C) CONTABILIDAD #192011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00138 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/01/2025 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192009 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192010 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

25/01/2025

13:12 C) CONTABILIDAD #192008 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00098 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2025/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 25/01/2025 13:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00151
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192007 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #192006 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

24/01/2025

18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Necesito que me digáis como sacar dicho informe, nos lo piden todos los años y es obligatorio emitirlo.
Gracias.
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
17:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877: SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenas tardes Sonia, adjunto notificación con imagen correcta.
Un saludo
Jose Luis García González
10:21 D2 ) ATMMULTAS #191877 (RESUELTA): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, por error se adjunto foto que no pertenece al titular ¿me podéis enviar notif...
SONIA CASCADO
16:58 D) ATMGTNET #191965 (RESUELTA): ANULAR APUNTE DUPLICADO DE EMBARGO DE AEAT JULIO 2024
Anular apunte duplicado de embargo de AEAT julio 2024 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:04 A) ATMCONTANET #192005 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Calendario de tesorería. AZAHARA DE LA MATA
16:03 A) ATMCONTANET #192004 (RESUELTA): RCS Y ADS PENDIENTES
Sacar RC y ADS saldos pendientes para anular ANA GARCÍA PAREDES
16:03 A) ATMCONTANET #192003 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Modificar importe aplic. ptaria gastos. Me conecto ESTHER FERNANDEZ
16:03 A) ATMCONTANET #192002 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Dotación de plantillas SERGIO .
16:02 A) ATMCONTANET #192001 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Confirmar pto 2025 RAQUEL GARCIA
16:02 A) ATMCONTANET #192000 (RESUELTA): FACTURAS
ADs 2024 asociados a facturas fecha 2024 pero RCF 2025 MARI LUZ MARTÍNEZ
16:01 A) ATMCONTANET #191998 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Traspaso históricos. Actualiación AZAHARA DE LA MATA
16:01 A) ATMCONTANET #191999 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Dudas con ingresos y saldos de cerrados. ANA SANZ OLIVA
16:00 B) ATMNOMINET #191995 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
Buenos días
Por favor el lunes día 27 necesito solventar una incidencia en nómina con respecto a los seguros sociale...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
16:00 A) ATMCONTANET #191996 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Rellenar datos dotación plantilla. ELENA (HIRUELA)
16:00 A) ATMCONTANET #191997 (RESUELTA): OPERACIÓN R
R que no aparece en banco. Lo ha pagado en 2024 con fecha 2025 AZAHARA DE LA MATA
15:59 A) ATMCONTANET #191993 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero mal generado. Tiene incidencia ya sobre el módulo en septiembre. Nadie la contesta. Vicente le ha dicho que h... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
15:59 A) ATMCONTANET #191994 (RESUELTA): CIERRE
Presupuesto cierre MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
15:57 A) ATMCONTANET #191992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025 / TRIMESTRALES
pto. 2025. Simulación, modificar datos.
XML morosidad
XML 4 trimestre liq
DAVID. .
15:57 A) ATMCONTANET #191991 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. ha borrado todas las fases desde recti. de una fact pero se le ha quedado con el expte y fase me conecto para ar... LUCIA .
15:56 A) ATMCONTANET #191990 (RESUELTA): FACTURAS
Factura que no sale para contabilizar, está sin conformar JORGE .
15:56 A) ATMCONTANET #191989 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD / TRASPASO HISTÓRICOS
Pasar estadísticas para morosidad y PMP que se queda colgado.
Traspaso históricos
GLORIA RODRIGUEZ
15:55 A) ATMCONTANET #191988 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2025 asociar a un AD 2024. No se puede JULIÁN NOHALES
15:52 A) ATMCONTANET #191987 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS
Se solicita la ampliación del campo de texto del talón de cargo de los ingresos. Importante: Al contabilizar los ingr... GLORIA RODRIGUEZ
15:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #191986 (RESUELTA): HA CAÍDO EL PORTAL DEL CIUDADANO
En torno a las 15 horas estaba funcionando pero no permitía fichar. Ahora ya ni siquiera se puede acceder.
La sede s...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944: BAJA DEUDA
Buenos días Rocío, ya está sincronizada. Retirada de recaudación en aplicación de multas y propuesta de baja en GITWE... Jose Luis García González
13:11 D) ATMGTNET #191944 (RESUELTA): BAJA DEUDA
Buenos dias, tenemos que dar de baja la deuda que os adjunto en la captura y nos da el error que veis. No deberia ser... ROCIO LASPRA
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188736: FACTURAS CONTA
Hola, buenas tardes.
Les escribimos para saber si han vuelto a experimentar una incidencia similar o, bien, si se ...
Sergio Velázquez Martín
14:49 B) ATMNOMINET #191985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una cuenta de cotizacion, ponemos la cuenta correcta y enviamos la cuenta. VANESSA CABRERA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenas,
El problema es que no me deja eliminar...
De los 1133,79 € que tenia de IPAS de ese deudor, grabé la devolu...
ASUNCION CHAÑE
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días Asunción,
No se puede cambiar el estado puesto que ya se ha realizado la operación económica de la dev...
Tamara Molina
14:43 A) ATMCONTANET #191982 (RESUELTA): CARACUEL Y VILLAMAYOR (DELEGAC. CR) - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS
Consulta sobre dar de alta un programa que no está en la estructura aprobada sg. legislación, no se puede y por eso e... MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ
14:40 B) ATMNOMINET #191984 (RESUELTA): NOMINA DE ENERO
Antonio: solicita que se le envié la nómina del trabajador que tiene. Indica que el porcentaje de retención debe ser ... ANTONIO MORROLLÓN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenas tardes,
Necesitamos pantallazos o un video del proceso en cuestión, no nos vale el pantallazo de cuando se ...
Antonio Rodríguez Reina
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Hola, la imagen que me pedís de la segunda persona,
Saludos,
[image.png]
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo...
MOLDES MORO, ELENA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884: RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenas tardes Elena,
En el primer caso del candidato que adjunta captura y video. Si ha reinstalado autofirma, deb...
Antonio Rodríguez Reina
10:27 P) GIT_WEB #191884 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenos días,
Adjuntamos nuevas incidencias, pantallazo de dos personas:
Por favor, tenemos muchas llamadas y la ...
MOLDES MORO, ELENA
14:35 E) ATMPMH #191978 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:34 P) GIT_WEB #191980 (RESUELTA): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenas tardes,
Al revisar el cálculo del padrón de mercado municipal estoy viendo que los puestos que tienen luz no ...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497: RECTIFICACION PROYECTOS
Buenos días
Perdonar, he estado muy liada con los cuadres.
Hemos enviado la solicitud para el cierre de 2024. ¿en las...
CLARA MOLANO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Ya pude entrar y trabajar con normalidad en la aplicación.
Mil gracias!
ASUNCION CHAÑE
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Pasamos de nuevo aviso a desarrollo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Hola de nuevo, ahora no entra. Error 503 servicio no disponible ASUNCION CHAÑE
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955: GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado la aplicación, pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correcta...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #191955 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy observando hoy que la aplicación va excesivamente lenta, no sé si es general o es en Guadalix sól...
ASUNCION CHAÑE
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950: FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
Buenas tardes
Sí, todo correcto. Lo pude enviar.
Un saludo
!Outlook-xsekc1s3.jpg!
Le informamos, como destinatario...
TAMARA DE LA RUBIA
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950: FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180

Buenas tardes.
Hemos subido una versión de la aplicación de Contabilidad para poder exportar correctamente los dat...
Germán Pimentel Donaire
14:32 A) ATMCONTANET #191981 (RESUELTA): BOLAÑOS CVA (DELEGAC CR) - GFA REINTEGROS
Me conecto con Nines y Mª Carmen, vemos GFA del 2024 con gasto pendiente de realizar que no debe ser así xq ese impor... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:30 A) ATMCONTANET #191977 (RESUELTA): GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2024
Generar XML 4º Trimestre 2024 ADRIAN (DEPORTES)
14:29 A) ATMCONTANET #191975 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024 Y ACF DEL 2024
PMP 4º Trimestre 2024 y ACF del 2024 ELENA (HIRUELA)
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Según hemos hablado por teléfono, ya está puesta la bonificación en todos los vehículos con fecha trámite desde 2024 ... Mariano Aguirre
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Buenos días, según hemos comentado por teléfono os adjunto un excel con los vehículos a los que se le va a asignar la... Mariano Aguirre
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654: ATT ELENA (JELEN)
Buenos días, soy Mariano Aguirre de informática de ATM, me han pasado este ticket y quería consultar alguna duda ante... Mariano Aguirre
14:28 B) ATMNOMINET #191976 (RESUELTA): SEUGROPS SOCIALES Y PAGA EXTRA
Vemos nómina de paga extra mal pagada porque la configuración de los meses estaba mal. Recalculamos
Vemos que no se ...
AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL MARQUESADO
14:27 A) ATMCONTANET #191974 (RESUELTA): LISTADOS Y EXCELL DE GTOS E INGRESOS PENDIENTES A 31-12-204
Listados de gtos e ingresos pendientes a 31-12-204 JOSE LUIS MARTIN MESTO
14:24 D) ATMGTNET #191908 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN TALLERES CULTURALES 2º TRIMESTRE 2024-2025
Remesa de gestión talleres culturales 2º trimestre 2024-2025 ROSA ROSA
14:22 A) ATMCONTANET #191972 (RESUELTA): INFORMACIÓN CNP PARA RELLENAR XML 4ºT 2024
Información CNP para rellenar XML 4ºT 2024 IRIA .
14:21 A) ATMCONTANET #191971 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997 PIEDAD HARO ROA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Probad ahora a entrar en el Portafirmas, si no podéis entrar necesitamos que nos envíes una captu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
No tenemos acceso a la carpeta de portafirma MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:19 A) ATMCONTANET #191970 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DEL CAPITULO 6
Cuenta asociada a una aplicación del capitulo 6 INES FERNANDEZ
14:18 A) ATMCONTANET #191969 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO
Equivalencias XML presupuesto ALICIA SANZ
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191186: FICHERO TXT MODELO 190
Solucionado con la subida de versión Germán Pimentel Donaire
14:13 A) ATMCONTANET #191973 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC SUPLEMENTO DE CRÉDITO
Expediente MC Suplemento de Crédito financiado con nuevos o mayores ingresos. ANTONIO ANTONIO
14:09 E) ATMPMH #191967 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. ANTONIO ANTONIO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Muy buenas tardes Nuria. Ya está solucionado. De todos modos te llamo, y te cuento.
![](clipboard-202501241402-doa...
David Valentín Velilla Franco
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tamara, cuando me has llamado estaba hablando por teléfono y no he podido
cogerlo.
TE mando pantallazo donde se ve lo...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863: ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días Nuria,
Soy Tamara, he intentado localizarte por teléfono pero no me ha sido posible, he mirado la tas...
Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB #191863 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
Se ha detectado que la aplicación presupuestaria vinculada a la tasa
licencia urbanística (068) no es ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Pasamos de nuevo aviso a desarrollo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Pues no funciona.
Podemos abrirla, pero se queda pensando, unas veces continua, y en el paso siguiente se vuelve a co...
JAVIER VIVAS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando les sea posible, ya debería funcionar correctamente.
Gracias y disculpen la...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB #191949 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Nos da error 500 error interno del servidor.
Paso pantallazo segun sus instrucciones
JAVIER VIVAS
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717: RV: FACTURA JJ
Resuelta incidencia tras subir la versión Germán Pimentel Donaire
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723: ERROR EN FACTURA
Resuelta la incidencia con la subida de la versión Germán Pimentel Donaire
13:58 B) ATMNOMINET #191983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
Secretario Intervento: Ignacio del Hoyo Corbi: Dudas de las nominas de un trabajador (el) en el año 2024. cotización ... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
13:58 A) ATMCONTANET #191968 (RESUELTA): DELEGAC. CR - PICÓN: COMPENSACIÓN ALQUILER
Consulta del Ayto. compensación operaciones: ingreso alquiler bar y compra de bienes, si es x el mismo importe y si n... LUIS RAMON MOHINO LOPEZ
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636: ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Se ha procedido a la creación de su usuario, los datos de acceso son los siguientes:
usuario...
Sergio Velázquez Martín
13:49 P) GIT_WEB #191962 (RESUELTA): FALLO APLICACION
La aplicación funciona fatal, he vuelto a instalar y a la hora de registrar
el dispositivo me sale este error.
ALGUACIL NOVES AYUNTAMIENTO NOVES
13:49 B) ATMNOMINET #191966 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error fichero respuesta en un trabajador VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
13:48 D) ATMGTNET #191888 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT ALPEDRETE
Actualizar atmgt Alpedrete MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:46 E) ATMPMH #191960 (EN CURSO): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos Días, en el siguiente habitante se ha producido un error a la hora de hacer una rectificación y nos ha desapar... JOSE ANTONIO MADRID
13:45 A) ATMCONTANET #191963 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CARMEN MEJORADO
13:45 B) ATMNOMINET #191979 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Yolanda: Contrato a tiempo parcial que lo ha hecho tiempo completo. Le cambia el contrato del 502 al 402 porque le am... YOLANDA MARTIN
13:45 A) ATMCONTANET #191959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTE CONTABILIDAD CARMEN MEJORADO
13:44 A) ATMCONTANET #191958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:42 A) ATMCONTANET #191964 (RESUELTA): DELEGAC. CR - HORCAJO: APERTURA 2024
Llama cl. a Delegac. - Me conecto: ejecuto apertura 2024 y confirmo
Parte cierre 2023 ya pasado
CARLOS NAVARRO RUIZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Puede hacer la modificación usted mismo, lo único que no haga buscador de calle ni de población, como...
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Hola son dos, cónyuges.
X0093504D (Ernest Herman Alders) y 51077860N (María Lendinez Castro)
La nueva dirección es de...
JAVIER VIVAS
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886: ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Cuando pueda indique el contribuyente y el cambio que necesite hacer.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #191886 (RESUELTA): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Hola, para hacer una alta de un cambio de una dirección de un contribuyente que se ha ido a vivir al extranjero, ¿com... JAVIER VIVAS
13:34 A) ATMCONTANET #191961 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS CONTABILIDAD
Listados varios de las operaciones de gastos e ingresos ya sean corrientes, cerrados o no presupuestarios. AINHOA RUIZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Disculpa ya está cambiado.
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Hola, buenos días,
El importe que consta de "Inmovilización de vehículo por procedimiento mecánico" no es correcto, ...
SUSANA GOMEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800: MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
Buenos días Susana,
Ya está modificado el epígrafe según la nueva ordenanza. Comprobar por favor que este todo cor...
Pilar Zarza Penas
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954: LA APLICACION VA MUY LENTA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:26 P) GIT_WEB #191954 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
BUENAS TARDES, LA APLICACION VA MUY LENTA Y NOS ECHA Y DA ERRORES. ROGAMOS PRONTA SOLUCION INMA BUGARIN MORIÑA
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Buenos días,
hemos configurado el cortafuegos de tal forma que ya se puede acceder al reloj de RRHH desde fuera de...
ROSARIO BERNARDO
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803: ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Buenos días,
Al estar la aplicación instalada en nuestros servidores, para poder acceder a los relojes es necesari...
Javier Alía Álvarez
13:23 A) ATMCONTANET #191952 (RESUELTA): ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
ERROR INFORMÁTICO, NO NOS DEJA CONTABILIZAR LAS SIGUIENTES FACTURAS PORQUE NO PERMITE PASAR A ESTADO CONFORMADA. Se s... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:18 B) ATMNOMINET #191946 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS
Vemos que en el mes de diciembre hemos pagado horas complementarias del mes de octubre y noviembre a 4 trabajadoras. ... SARA GOMEZ
13:18 D) ATMGTNET #191948 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JOSE MARIA GONZALEZ RODRIGUEZ
13:17 A) ATMCONTANET #191953 (RESUELTA): INCIDENCIA
DOCUMENTO BLOQUEADO EN NUBE
Torredonjimeno
Rosario
Se les ha quedado pillado un documento al entrar en la NUBE
...
AYTO DE TORREDONJIMENO .
13:15 P) GIT_WEB #191951 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Estoy intentando cargar los ficheros de catastro y me da error. Me meto
dentro de los expedientes me descargo el doc...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:13 P) GIT_WEB #191950 (RESUELTA): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días.
CAIXABANK me solicita los sufijos bancarios de los cuadernos c19, sufijos
de 3 números de los recibos ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:12 6- INCIDENCIAS INTERNAS #191947 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Nos solicita la compañera Encarnación de ATM Guadalajara que renovemos las licencias de las aplicaciones de todos los... ENCARNACION PEDRERO LOMBRIZ
13:09 B) ATMNOMINET #191943 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el modelo 111 las retribuciones dinerarias de todos los trimestres nos salen bien, centrándonos en el 1T qu... SARA GOMEZ
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191924: DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL
Hablo con el cliente y lo que pasa es que para poder sacar el documento soporte de un asiento directo se tiene que ir... Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET #191924 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL
SE ADJUNTA PANTALLAZOS SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y DOCUMENTOS SOPORTE ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
13:09 B) ATMNOMINET #191957 (RESUELTA): CATEGORIA/ PRORROGA DE CONTRATO
Margarita: En el 2025 no le aparece la categoría del trabajador.
Se selecciona el convenio y aparece la categoría. ...
MARGARITA OROSA
13:07 B) ATMNOMINET #191945 (RESUELTA): NOMINAS
Resumen de costes del año 2024. no se lo generan en Excel. RAQUEL GARCIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726: AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Gracias a ti. Rebeca González
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726: AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días;
Así es como lo querían.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias
Carlos Muñoz
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726: AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días,
Ya tienen incorporado la nueva reducción que nos indican en el mensaje, por favor cuando puedan compr...
Rebeca González
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189706: TASA BASURAS
Buenos días;
Estamos tramitando la modificación de la ordenanza de tasa de basura, y se plantea cambiar las tarifa...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865: ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días Nuria y Laura,
Están mirando los compañeros el error que estáis teniendo para generar el padrón, he vi...
Rebeca González
09:35 P) GIT_WEB #191865 (RESUELTA): ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días, tenemos incidencia para generar padrón de mercados y de vados. Visto con Rebeca en conexión Anydesk. Nos... NURIA MARTÍNEZ
13:04 A) ATMCONTANET #191956 (RESUELTA): DON BENITO - MOD 190
Llama Carmen y me conecto, está generando el fichero Mod. 190 el programa le sale que el fichero se ha generado corre... CARMEN TESORERIA
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Buenos días,
Me preguntan de Es Publico que les envíe la clave pública que han instalado
en el programa de contabilid...
ASCENSION JIMENEZ PINAR
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Se ha procedido a realizar el cambio del certificado facilitado en el cloud\puebla.principe2, t...
Sergio Velázquez Martín
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #191940 (EN CURSO): CIRCUITO DE FIRMAS
![](clipboard-202501241301-ocxjy.png)
aparecen tanto el cargo firmante que se fue como el actual
en solicitudes pen...
ISIDORO MARTINEZ CABRERA
12:59 D) ATMGTNET #191874 (RESUELTA): CHAPINERIA - APUNTES FACTURABLES NO SALEN EN FACTURA DICIEMBRE 2024
Hola,
Intento facturar el mes de diciembre 2024 y los siguientes apuntes no entran en factura
IdApunteMvto 325537 D...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22

ESTAS CARGANDALO EN EL MODELO 296 Y EL QUE HEMOS ENVIADO ES UN MODELO 190
Rafael Barón Touriño
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
buenos días, no que no nos permite cargar es el listado que ustedes nos enviaron, al intentar cargarlo sale error. LORENA PÁJARA
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22

NO TENEMOS GENERACION DEL MODELO 296
Rafael Barón Touriño
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
Hola rafa,
Al subir le fichero del modelo 256 salen los siguientes errores:
![](clipboard-202501241018-qm05i.png)
Elena De La Osa Sánchez
12:57 B) ATMNOMINET #191942 (RESUELTA): GASTOS DE KILOMETRAJE
MIRIAN: Gastos de kilometraje, qué concepto de abono le tiene que poner?
Se le indica, según consulta en internet, q...
MIRIAM TOMAS BRAVO
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191926: ARCHIVOCONTABILIDAD

HAY DOS PRESTAMOS QUE EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO LO TIENEN METIDO EN "APLICACION INGRESOS"
![](clipboard-2025...
Rafael Barón Touriño
11:06 B) ATMNOMINET #191926 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVOCONTABILIDAD
Nati: importe de 224,14 que le aparece en el fichero del contabilidad que no aparece en las nóminas de Diciembre ni ... NATI PERSONAL
12:49 A) ATMCONTANET #191937 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE TRASPASO PRESUPUESTO
REITERAMOS LA SOLICITUD DE QUE NOS ATIENDAN LA CONSULTA.
DEBEMOS TRASLADAR EL PRESUPUESTO PRORROGADO AL PRESUPUEST...
SERGIO FERNANDEZ
12:48 B) ATMNOMINET #191938 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
Mar: Le aparece el ejercicio contable del 2025 en los seguros de Dic. 2024. L
Le habían cambiado el ejercicio al 202...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:46 P) GIT_WEB #191936 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenos dias,
He generado una notificación y mandamiento de embargo de salarios, pero cuando quiero generar la reme...
SANDRA ARREDONDO
12:44 B) ATMNOMINET #191935 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024
ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024 AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:44 B) ATMNOMINET #191941 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de categoría en un policía, y de abonos el 15/01.
Contratos de formación TRL
MARISA SALAMANCA
12:43 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191859: RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R
Buenos días Elena,
En estos casos, si os pueden hacer llegar una evidencia en un pequeño video nos sería de mucha ...
Antonio Rodríguez Reina
09:20 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191859 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R
Buenos días,
Reporto los datos de esta persona que refiere que ha intentado varias veces finalizar el proceso en ...
MOLDES MORO, ELENA
12:38 A) ATMCONTANET #191939 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML 4º TRIMESTRE 2024 / CONSULTA DE OPERACIONES DE UN TERCERO CONCRETO
Conexión con cliente, generar fichero XML 4º trimestre 2024 y consulta operaciones de ingresos de un tercero en con... AINHOA RUIZ
12:38 B) ATMNOMINET #191934 (RESUELTA): MOD190
Rectificación del Mod 190 en el programa ENCARNA PIQUERAS
12:32 D) ATMGTNET #191933 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE
Buenos días, la aplicación GT en el proyecto de Alpedrete, no se puede acceder. Desde el ayto comentan que ya tienen ... EMMANUEL VIOQUE
12:25 E) ATMPMH #191931 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. DOLRES ABAD DE LA FUENTE
12:25 A) ATMCONTANET #191932 (RESUELTA): HELLÍN - SIMULACIÓN DE PPTO
Devuelvo llamada a Esther, alta partidas y crear Simulación Ppto en 2025 añadir ctos.
Me comenta algunos tickets pte...
ESTHER ALGABA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814: AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Perfecto, gracias Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814: AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días;
Ha podido acceder.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias
Carlos Muñoz
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509: SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Hablo con Concha, queda arreglado el movimiento en el cnp 40/001
Un saludo
Charo Segura Martínez
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Desde que envié la incidencia a soporte, han modificado algunas cosas de la oficina virtual tributaria, sin embargo, ... CHARI FERNÁNDEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Adjunto ordenanza fiscal de la tasa
El vie, 24 ene 2025 a las 10:44, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
¿Hablamos mejor por teléfono?
608993640
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hemos corregido el campo Cuota para que aparezca como BASE IMPONIBLE, respecto al siguiente punto, no...
Lia Gomez Lucero
12:14 E) ATMPMH #191930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
12:09 A) ATMCONTANET #191927 (RESUELTA): ALBACETE - GFA DE EJERC. ANTERIORES CON CAMBIO DE FINALIDAD
Llamo a Julián y Julio por consulta de ayer en el Ayto. que quedó pte. (tenía que empezar la formación con Paco)
Me ...
JULIO CASTEDO SOLARES
12:09 B) ATMNOMINET #191928 (RESUELTA): BAJA IT Y X00
Vemos que no sale bien la nomina de baja it por haber puesto en la causa pago directo en vez de enfermedad común.
Ve...
MARISOL PARRO
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191925 (RESUELTA): ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Llama el usuario porque detecta que se han asentado erroneamente mediante sello una serie de documentos en el libro d... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Hola Carlos, no hice nada nuevo, generar nueva campaña.
Un saludo
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Confirmado, funciona
¿ que habeis hecho esta vez ?? Para que no se nos olvide para la siguiente campaña....
Un ...
CARLOS (INFORMATICO)
09:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Me dice Elena que la campaña no tiene fecha de generacion pero que aun asi parece que esta funcionando, lo esta proba... CARLOS (INFORMATICO)
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Buenos días Carlos, la campaña 4 TR 2024 ya está creada.
![](clipboard-202501240855-vwvyp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:03 A) ATMCONTANET #191923 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Buenos días. Sigo teniendo problemas con el módulo de contabilización automática de ingresos. En este caso no puedo c... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
12:01 A) ATMCONTANET #191929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GFA Y COMO APLICAR UN PENDIENTE DE APICACION ANA BELEN SANZ GARCIA
12:00 P) GIT_WEB #191921 (RESUELTA): ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Hola buenos días, necesitamos soporte para abrir el SEP 2025 ya que no tenemos conocimiento de hacerlo correctamente.... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:00 A) ATMCONTANET #191922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMSION FICHEROS ESTER LEÓN
11:55 A) ATMCONTANET #191920 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241156-vxo8q.png)
![](clipboard-202501241156-auhvq.png)
![](clipboard-202501241157-z9ym1.pn...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
11:55 B) ATMNOMINET #191919 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo diciembre 2023 y vemos que no salen los importes por haber cambiado el ejercicio de con... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
11:48 B) ATMNOMINET #191918 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos aplicaciones presupuestarias de 2025 y como grabar nuevas
Vemos como incorporar primer y segundo trimestre del...
ENCARNI LOPEZ ABELLAN
11:42 P) GIT_WEB #191917 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Buenos días
Os remito listado de incidencias que nos han salido al hacer la primera
carga de ficheros de IVTM, del ...
JOSE MANUEL DEL RÍO ÁLVAREZ
11:40 B) ATMNOMINET #191914 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS EN EXCEL
Buenos días, esta corporación necesitaría ciertos listados, como por ejemplo el listado de vencimientos de contratos ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:39 B) ATMNOMINET #191913 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
Buenos días tengo generada la incidencia nº 182553 desde el 27-09-2024 y sigo sin solución ni contacto para solución ... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
11:39 P) GIT_WEB #191916 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Acabo de generar un fichero de fraccionamientos y me da el siguiente error:
!image.png!
Este ...
EVA SÁNCHEZ
11:38 D2 ) ATMMULTAS #191912 (RESUELTA): PONER EN PESTAÑA DE MOVIMIENTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, nos podéis poner en las denuncias de RADAR en la pestaña de movimiento, cuand...
SONIA CASCADO GUISADO
11:37 P) GIT_WEB #191915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DIAS:
NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA CONSULTAR DUDAS SOBRE CARGA PADRON IBI.
GRACIAS
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES #191911 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
11:35 E) ATMPMH #191910 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
11:31 E) ATMPMH #191909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
11:28 P) GIT_WEB #191905 (RESUELTA): FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA
Buenos días.
Se ha detectado que al generar el documento de Notificación de la resolución aprobatoria de fraccionami...
ANA ROBLES
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498: CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Hola, estuve hablando con recaudación, y me indicaron que para que se vean tiene que pasar un tiempo para que no se p... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Buenos días
Adjunto los ficheros por aquí que no puedo colgarlos a través de la página web.
David Sánchez Peces...
DAVID SANCHEZ PECES
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867: CUADRE IMPORTES
Buenos días
Necesitamos que adjuntes el fichero generado.
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET #191867 (EN CURSO): CUADRE IMPORTES
A LA HORA DE CUADRAR LAS NOMINAS LOS DATOS QUE SALEN DE LA DESCARGA DEL FICHERO QUE ADJUNTAMOS A NUESTRO PROGRAMA CON... DAVID SANCHEZ PECES
11:17 A) ATMCONTANET #191903 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN REMOTA A SOFTWARE
Estimados/as,
Mi nombre es Pablo Aldama Blanch y soy el nuevo tesorero del Ayuntamiento de Valderillo. Estoy tenie...
TESORERÍA -
11:15 B) ATMNOMINET #191906 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Errores en la nomina de Enero de 2 trabajadores por modificación en las IT grabadas MARIA JESUS
11:14 E) ATMPMH #191907 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESTHER TARAVILLA GARCIA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Buenos días,
He intentado localizarlas por teléfono pero no me ha sido posible, no se escucha nada , lo vuelvo a i...
Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839: NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Comprobamos que de momento está funcionando. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839: NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Volvemos a detectar que falla de nuevo la carpeta tributaria. ¿Podéis echarle un vistazo?. Gracias. Francisco Huertes
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839: NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
Comprobamos que ya podemos acceder. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
07:56 P) GIT_WEB #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA. URGENTE.
Gracias
FRANCISCO HUERTES
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808: INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Hola Jesús, eso ya se hizo hará un mes o así:
![](clipboard-202501241108-ktuxv.png)
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:07 F) PADRON WEB #191902 (RESUELTA): ESTADISTICA
Llama por teléfono. Consulta sobre apartado de estadísticas.
Queda la consulta resuelta.
Saludos.
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:06 E) ATMPMH #191901 (RESUELTA): CONSULTA ALTA EXTRANJERO
Llama por teléfono, se resuelve la consulta.
AYUNTAMIENTO DE MADARCOS
11:01 B) ATMNOMINET #191900 (RESUELTA): APLICACIÓN SS
CHARO: Consulta cambio de aplicación presupuestaria SS a departamento. Ve que tiene grabada dos. Borrará una.
Consu...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:57 C) ATMGERES #191894 (RESUELTA): URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
NECESITAMOS 3 CLAVES DE ACESSO PARA EL PROGRAMA ATM GERES ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
10:57 E) ATMPMH #191896 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Consulta sobre incidencias en el registro de errores. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Buenos días.
Hemos detectado un nuevo error en el certificado de los trabajadores que cobraron un premio a la jubil...
BELEN TORRES JIMENEZ
10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
¿de qué se trata esto?
¿Tenemos que hacer algo con esta configuración?
Un saludo,
__________________...
RICARDO SERRATO
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879: CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
Buenos días,
La parametrización de los datos solicitados para la gestión de portal del empleado se debe realizar des...
Celia Pino
10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #191879 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
ayuda para configuración de parametros generales RICARDO SERRATO
10:52 A) ATMCONTANET #191892 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - AUTORIZACIÓN PROPUESTA DE GASTOS
Llama Nieves, consulta sobre modificación en propuesta le crea RC xq está autorizada.
No grabará ningún cambio hast...
NIEVES CABALLERO ESPINOSA
10:52 P) GIT_WEB #191895 (RESUELTA): COEFICIENTES PV
Buenos días Susana,
Ya están modificados los coeficientes, como me indicaba en el correo.
para futuras modifica...
SUSANA SÁNCHEZ-CAMPOS GUERRERO
10:43 A) ATMCONTANET #191890 (RESUELTA): MCDAD ESTE - SALDO NP
Llama Enrique, no le cuadra el NP con la aplicación que ha hecho en 2025 tirando del pte de aplicación xq aún no tien... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719: CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Transcurridos catorce días desde la última reclamación, sigue sin cambiarse ni la foto ni el logo y, lo que es peor, ... LUIS ARDUÑA LAPETRA
10:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868: SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Buenos días Soraya,
Lo estamos revisando. En la próxima versión que supuestamente saldrá la semana que viene estar...
Alejandro García Fernández
09:52 F) PADRON WEB #191868 (EN CURSO): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
En el campo reservado para introducir la fecha de nacimiento de la Sede Padrón ahora aparecen dos asteriscos en lugar... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:34 A) ATMCONTANET #191904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PRESTAMOS PARA TRIMESTRAL DIANA .
10:34 A) ATMCONTANET #191893 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, aperturar ejercicio 2025 y prorrogar presupuesto 2024. IRENE ORTEGA DEL VALLE
10:31 P) GIT_WEB #191883 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
La deuda nº 2400503544 se encuentra abonada dentro del periodo de pago voluntario. Suponemos que el cobro llegó tarde... AMPARO GALLEGO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191836: ERROR
Buenos días.
No encontramos el expediente, pero por lo que vemos en el error es con la conexión de "Firma Do...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:29 A) ATMCONTANET #191885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN REINTEGRO DE GASTOS SILVIA AUXILIAR
10:29 A) ATMCONTANET #191882 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS XML PPTO Y FICHEROS SONIA VENTURA
10:28 A) ATMCONTANET #191881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS TRIMESTRALES ESTER LEÓN
10:23 A) ATMCONTANET #191880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO, DEVOLUCIONES DE INGRESOS, XML PPTO Y RELACIONES Mª ANGELES GARCIA AVILA
10:23 E) ATMPMH #191878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ARANTXA BUENAFE PEÑARANDA
10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847: HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es...
SONIA CASCADO
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847: HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Buenos días Sonia, eliminado el documento adjunto erróneo.
![](clipboard-202501240928-bqad5.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:52 D2 ) ATMMULTAS #191847 (RESUELTA): HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Buenos días PEPE o DAVID:
No entiendo que ha hecho el programa, ya que yo no lo he subido, yo he subido un PDF de ...
SONIA CASCADO
10:22 B) ATMNOMINET #191887 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de una trabajadora que le han modificado varias veces los FIES. Sacamos por sistema Red los tramos ac... VANESSA .
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
He generado la factura y aparentemente correcto. Saludos. TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508: COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
Concha ya salen los exptes. DVR en 2025 para que puedas pagarlos
Desde: Ingresos Ppto. corriente << Realización del ...
Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508: COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
Hola Concha, ya me ha comentado Esther, que la he llamado por un tema de Presupuesto, este ticket pte. y el 191509 q... Charo Segura Martínez
10:17 B) ATMNOMINET #191876 (RESUELTA): MODELO 190, CAMBIO CONTRATO
SE ARREGLAN ERRORES EN EL MODELO 190, SE REVISAN LOS DATOS. QUEDAN 3 ERRORES QUE TIENE QUE SOLVENTAR. POR OTRO LADO, ... YOLANDA MARTIN
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado y explicado como se configura un tributo, damos por cerrada la incidencia.
...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
¿Me puede llamar por teléfono?
608993640
Gracias
El jue, 23 ene 2025 a las 12:26, <soporte@atm-maggioli...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:14 B) ATMNOMINET #191897 (RESUELTA): VACIONES
Juna Francisco: Cómo puedo saber el día de vacaciones que lleva acumulado un trabajador con contrato de duración dete... JUANFRAN INFORMATICA
10:14 E) ATMPMH #191875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EVA MUÑOZ GUADALAJARA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Buenos días Nuria,
Soy Tamara, tal y como acabamos de hablar te indico como los dos pasos que hay que hacer para c...
Tamara Molina
10:13 D) ATMGTNET #191840 (RESUELTA): DÉBITOS DE AGUA TERCER TR 2024
Estado de las deudas de agua tercer TR 2024
PEDRO CERRILLO SERRANO
10:11 B) ATMNOMINET #191899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regulación de paternidad de Diciembre , con calculo de de el abono indebido por garantizar el 100%.
Se grava el rein...
MERCEDES CAVA DENCHE
10:04 B) ATMNOMINET #191873 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que no tienen bien creada la parte económica de una partida presupuestaria, la creamos y la asignamos correctam... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
La reserva de aparcamiento de segunda no da correcto. Revisar por favor
Saludos,
Descripción:...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #191716: USUARIOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191716 h...
Jon Sandes
09:57 B) ATMNOMINET #191870 (RESUELTA): CONCEPTO SEGURO MÉDICO
Vemos como hacer que un seguro médico de una totalidad de 588.61, no tributen 500€ y el resto si. Lo dejamos configur... PILAR NOGUERAS
09:56 B) ATMNOMINET #191872 (RESUELTA): APLICACIONES
Amelia: Sólo quería comunicar que estaba cambiando los conceptos de abono para que vayan a la aplicación correcta. AMELIA POBO
09:55 B) ATMNOMINET #191898 (RESUELTA): MOD 190
ALICIA: Tiene muchos errores en el Mod 190. no tiene actualizado el ejecutable desde 05/2024,
Se realiza la actualiz...
AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
09:53 B) ATMNOMINET #191891 (RESUELTA): CONTRATOS
Error en los envíos de contrtat@, se ve el error CCT42103. y es que no se marca el el indicador de contratos con dura... ELENA RUBIO FERNANDEZ
09:52 P) GIT_WEB #191871 (RESUELTA): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Buenos días.
Ya tenemos grabada en ejecutiva toda la deuda pendiente que había en
voluntaria, así como la que nos p...
JOSE MANUEL DEL RÍO ÁLVAREZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624: INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
¿Tenemos alguna novedad sobre esta incidencia? Sentimos insistir, pero tenemos que hacer una pase a Dip...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286: NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Ya está incluida la ordenanza de basura en la Carpeta Tributaria.
![](clipboard-202501240939-izijf...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:40 B) ATMNOMINET #191869 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Mª José: crear departamento y asignar aplicaciones.
Cambio de aplicación a un departamento del 3400 al 3420 en conce...
MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
09:37 E) ATMPMH #191866 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA BELTRAN ESTEBAN
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB #191864 (EN CURSO): PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB
Hola, tenemos problemas con la sincronización de las multas desde ATM
multas a GITWEB
Por favor, ¿lo podéis so...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:34 E) ATMPMH #191861 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ISABEL MARTINEZ MARTINEZ
09:33 B) ATMNOMINET #191862 (RESUELTA): ERROR EN EJERCICIOS CONTABLE
Amelia: Error en ejercicio contable en calculo definitivo de Nóminas. AMELIA POBO
09:29 A) ATMCONTANET #191858 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS
Buenos días
En la contabilización automática de ingresos en una partida, no me deja poner partida del 2024
Por ot...
VICENTE GONZALEZ
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191280: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
Buenos días, realizado el cambio ya están en estado pagadas las 15 fras. indicadas que están en fase JU
Un saludo...
Charo Segura Martínez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
Ya hemos añadido todos los dispositivos.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841: AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días:
Te doy mi teléfono personal para ver si desde ahí puedes contactar.
654101820
Yo a ti si te oía pero t...
MARTA GUTIÉRREZ ARRANZ
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841: AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días,
Os he llamado 3 veces y sale la llamada pero no os escucho, me podéis facilitar otro teléfono para c...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:15 E) ATMPMH #191841 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Solicito ayuda para la carga mensual de ficheros del INE al Ayuntamiento y del Ayuntamiento al INE.
Muchas gracias.
MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Se que me has llamado, como te indicaba en mi anterior mail, en cuanto sepa algo para que pued...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707: INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días Samuel,
Soy Tamara, me he asignado la incidencia para ver si puedo hacer la consulta y que me indiquen...
Tamara Molina
09:17 B) ATMNOMINET #191856 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR
Vemos como sacar informe de los costes del trabajador de seguridad social, vemos que deben estar los ficheros de cálc... ATM-MAGGIOLI
09:16 B) ATMNOMINET #191855 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINA
SE REALIZAN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y EL PROGRAMA LO HACE CORRECTAMENTE, COMPLEMENTA LO QUE SE DESCUENTA. POR OTRO LAD... ISABEL PLANAS LARA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Directamente donde generó la cuenta
TENESOR MARTIN TORRES
09:15 B) ATMNOMINET #191860 (RESUELTA): ERROR CALCULA DE NÓMINAS POR ESTABILIZACIÓN
Paqui: No le calcula la nomina del primer periodo del 01-20/01/2025 por cambio de categoría haciéndole el finiquito. ... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
09:14 F) PADRON WEB #191854 (EN CURSO): SOLICITUD INSTRUCCIONES
Buenos días.
Necesitamos instrucciones para acceder a lo solicitado por parte de nuestros Servicios Sociales, en los...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351: ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:12 B) ATMNOMINET #191857 (RESUELTA): NOMINAS- NO CALCULA UNA NOMINA
Buenos días,
En uno de los trabajadores de la estabilización que ha tenido un cambio el
día 21 de enero de 2025, ...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122: PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01/25 damos por Resuelta la incidenc...
Javier Alía Álvarez
09:07 E) ATMPMH #191853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIKAEL LEAL CORONADO
09:05 A) ATMCONTANET #191852 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Adjunto fichero de transferencias bancarias, el banco Globalcaja no lo reconoce.
Cuando editamos la transferencia y ...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
09:02 B) ATMNOMINET #191849 (EN CURSO): NOMINA ENERO 2025
Buenos días, respecto a las cuestiones que afectaban a la materia de personal ha quedado derogado el Real Decreto-ley... ELENA CALAVERAS DE LA ENCINA
09:00 B) ATMNOMINET #191850 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Vemos que sale una nómina por inferior de it por no tener marcado que tiene carencia, explicamos al usuario
Vemos co...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:52 E) ATMPMH #191848 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ROSARIO LOPEZ OSORIO
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697: COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
Buenos días M Paz, ya está cambiado.
![](clipboard-202501240850-82oew.png)
![](clipboard-202501240850-albwy.png)
...
Jose Luis García González
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681: CLAVES CONSULTA
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a los siguientes usuarios, con el perfil CONSULTA DE FIANZAS con permis...
Tamara Molina
08:49 B) ATMNOMINET #191889 (RESUELTA): NOMINAS
No conseguía en las nominas de Enero que le creara los grupos de precálculo CRISTINA .
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
¿Me puede especificar a que quiere ponerle fecha fin de forma masiva?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Sería posible ponerles masivamente fecha fin 2024?. La ordenanza ha cambiado para este año y deben soli...
MONICA DE LA ROSA
08:36 A) ATMCONTANET #191846 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 EN EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, operatoria para grabación el presupuesto 2025.
Se le ha copiado la simulación el año 2024 p...
LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191845 (RESUELTA): CUANDO UN INTERESADO HACE UNA SOLICITUD EN LA SEDE, LA SEDE NO LE PREGUNTA SI ES INTERESADO O REPRESENTANTE
Cuando un interesado entra con su certificado digital y empieza una solicitud, la SEDE no le pregunta si el tramite ... ATM-MAGGIOLI
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188233: ATM CONTA - LENTITUD EN CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Informática nos han notificado que la incidencia quedará solventada en...
Sergio Velázquez Martín
08:25 E) ATMPMH #191843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. VICENTE SANTIAGO PARRA
08:25 B) ATMNOMINET #191844 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisa baja médica y no estaban complementando el específico. ALICIA CALERO
08:23 P) GIT_WEB #191842 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER
La incidencia "INCIDENCIA #191816" no está del todo resuelta. El importe principal de la deuda (cuota municipal) es 1... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
08:19 B) ATMNOMINET #191851 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Ángela: le vuelve a venir error en trabajador por cambio de GC que se ha cambiado al 10 y el trabajador en el program... ANGELA GIL
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260: CERTIFICADO POLICÍA LOCAL
Gracias MARÍA JOSE ESCOLANO
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos dias,
Desde el miercoles abrimos incidencia para que nos instalaseis la aplicación de contabilidad en un ord...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
No se han eliminado los impagados. ¿Alguien puede indicarme como puedo eliminar los impagados? no ter...
SANDRA ARREDONDO
00:33 C) CONTABILIDAD #191838 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00002 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2025/00003
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 24/01/2025 00:33:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

23/01/2025

19:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Os llegaron ??
Alguna idea ??
Estamos sin ATM Multas ( App ) ...
CARLOS (INFORMATICO)
18:46 D) ATMGTNET CONSULTA #190259: CHAPINERIA - ENVIO DE IMPAGADOS IVTM A TRAFICO CON INCIDENCIAS
Buenas tardes Víctor, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
18:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380: ALTA PID DGT AYTO. BAEZA
Buenas tardes Antonio, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 22/01/2025 damos por Resuelta la... Jose Luis García González
18:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834: GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Buenas tardes Carlos, mañana hablamos y planificamos el proceso.
Un saludo
Jose Luis García González
17:02 D) ATMGTNET #191834 (RESUELTA): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Hola, como os indicamos en la [INCIDENCIA #188454] , no podemos generar Campañas de Aguas, la ultima vez tuvimos que ... CARLOS (INFORMATICO)
18:34 P) GIT_WEB #191816 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Se aplicó el cobro por importe de 1.662,84 euros a la deuda 2000092996 el día 4/11/2023 correctamente.
El día 25/01/...
AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816: A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Buenas tardes Malu, anulados los cobros y apuntes indicados.
Un saludo
Jose Luis García González
18:18 B2) CONTROL_HORARIO #191837 (RESUELTA): FICHAJE POLICÍA LOCAL
Buenas tardes .
Me dirijo a vosotros para que me informeis cómo podemos hacer para el
fichaje de la policía local
...
MARIA ESTEVEZ GONZALEZ
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714: RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenas tardes Fco. Javier, ya está desbloqueado. Si mañana sigues con problemas de acceso puede indicarnos el problem... Jose Luis García González
09:05 P) GIT_WEB #191714 (RESUELTA): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenos días,
Podéis ver este problema.
Gracias.
Saludos.
[Descripción: logonuevoaytofirmamail]
F...
FCO. JAVIER RODRIGUEZ - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810: POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes María José, desde el cargo de voluntaria tienes la opción de modificar periodo voluntario del cargo.
...
Jose Luis García González
14:14 P) GIT_WEB #191810 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes, pretendemos aprobar unas liquidaciones mensuales hasta el mes de mayo de este año. Al grabar las liqui... MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
17:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771: EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS

EN PROXIMAS VERSIONES IMPLEMENTARE UNA FORMA DE VER TODOS LOS CONTRATOS Y TODAS SUS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS, PE...
Rafael Barón Touriño
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771: EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS

EN GESTION DE TRABAJADORES SE VISUALIZAN LOS CONTRATOS CON SUS ULTIMOS DATOS PROFESIONALES A LA FECHA QUE ESTAMOS E...
Rafael Barón Touriño
11:24 B) ATMNOMINET #191771 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS
Cuando buscamos a través del filtro que la rejilla trabajadores tiene para buscar por cualquier campo, nos encontramo... MANOLO RUS
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos informa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Hemos cambiado los textos según los datos aportados en el archivo adjunto.
Hemos dejado la autoliq...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:14 P) GIT_WEB #191836 (RESUELTA): ERROR
Buenas tardes.
En el expediente tributario núm. 2330/2025 al añadir en documentación un informe me sale:
!image00...
MARIA LUISA HERNANDEZ REVILLA
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503: RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Ya esta corregido,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días.
Hemos intentado contactar telefónicamente para aclarar unas cuestiones refrentes a esta incidencia.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:00 B) ATMNOMINET #191833 (RESUELTA): ATRASOS
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE EL USUARIO PUEDA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS ATRASOS MARIA ASUNCIÓN MARÍN
16:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831: ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenas tardes Pablo, configurado PID de Tordesillas.
![](clipboard-202501231657-ceu8d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
16:15 D2 ) ATMMULTAS #191831 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenos días.
Desde el Caid han dado de alta los procedimientos Sancionadores y de IVTM, que ya están configu...
PABLO CAMPOS
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404: MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:58 P) GIT_WEB #191835 (RESUELTA): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenas tardes.
Nos ha llegado el siguiente correo de Olga Otero, Tesorera del Ayuntamiento de San Agustín de Guadali...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
16:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682: CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Perfecto, ya he cambiado tambien el correo electronico viendo donde era, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
14:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682: CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Buenos días Carlos, ya está cambiado, adjunto
![](clipboard-202501231453-muurk.png)
Jose Luis García González
16:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191811: REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC

CON LA URGENCIA Y CARGA DE TRABAJO EXISTENTE HEMOS HECHO UN CAMBIO PARA VER SI ASI OS SIRVE.
Rafael Barón Touriño
14:21 B) ATMNOMINET #191811 (PENDIENTE CLIENTE): REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC
Buenos días
A la hora de generar el registro retributivo desde el programa de nóminas, el programa te genera un R...
BELEN SANTOLARIA
16:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenas tardes,
Lo revisamos con la mayor brevedad posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días, hemos observado que en las facturas/recibo no aparece el CIF de ESUPIME SL y debería aparece arriba a la... MARIA TERESA MUÑOZ
16:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260: CERTIFICADO POLICÍA LOCAL

SUBIMOS VERSION PARA SOLVENTAR EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
16:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782: ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenas tardes María Teresa, ya está eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
12:22 P) GIT_WEB #191782 (RESUELTA): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenos dias, me he equivocado al hacer una autoliquidación del cuartro trimestre de 2024 y he puesto del 2025, por lo... MARIA TERESA MUÑOZ
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416: EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Buenos días
Ya aparecen los expedientes firmados, hubo un bloqueo y se quedaron los procesos parados.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
16:35 C) ATMGERES #191799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Buenos días Sandra, adjunto nueva licencia.
46576D - 374B67 - 6E3764 - 4D493D
Un saludo
Licencia de uso pa...
SANDRA BELLO
16:13 A) ATMCONTANET #191830 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyc. gasto. Imprimir la definición. No se puede. ALFONSO .
16:13 A) ATMCONTANET #191829 (RESUELTA): FA
Factura contabilizada en RC que no debe estar ahí. Qué hace? MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
16:12 A) ATMCONTANET #191828 (RESUELTA): REMANENTES SUBVENCIÓN
Han recibido subv. para contrataión, han gastado solo una parte. Mucho remanente, como quitarlo? No se puede. Si han ... JAVIER LOPEZ GARCIA
16:11 A) ATMCONTANET #191825 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. No le deja asociar mas facturas. Revisamoslos datos supera el importe en 0,01€. Hay que modificar una fa... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
16:11 A) ATMCONTANET #191826 (RESUELTA): CUENTA 413
PA, cuenta 413. Cuando va al debe o haber la 413 ELISA ADALIA DE PABLO
16:11 A) ATMCONTANET #191827 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas que aparecen en 20254 y 2025. Porque la fecha fact es 2024 y el RCF 2025. Solo corresponde hacer operación e... PAQUI .
16:10 A) ATMCONTANET #191824 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. Habló ayer con Sergio y no le supo indicar como hacer un Pj con IRPF. No ha contabilizado nunca PJ y no ... CLARA OSLÉ
16:09 A) ATMCONTANET #191823 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Expte enorme con RC, AD, RC+, AD+, RC/ y AD/. Han tocado desde rectif. de apuntes y no les cuadra el saldo lo reviso.... BELÉN LÓPEZ
16:09 A) ATMCONTANET #191822 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL. ERROR
XML trimestral. Error DELEGACION DE BURGOS
15:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191832 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
EADMIN
1 - Nuevo perfil de usuario
2 - Filtros laterales menú Documentos y ordenación
3 - Ordenación en el foliad...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Si, se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias.
ALFONSO SUAREZ
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Hola Alfonso Suarez , ¿entonces podemos dar por solucionada la incidencia?
Un saludo
Patricia Merino
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días, he estado de vacaciones y acabo de ver esto, cuando escribí la nota el pasado día 16 no estaban iguales,... ALFONSO SUAREZ
15:10 G) INVENTARIO DE BIENES #191821 (RESUELTA): FILTRO PARCELAS MUNICIPALES DE USO EQUIPAMIENTO
Buenos días
Necesito hacer una búsqueda de las parcelas municipales cuyo destino/uso sea equipamiento, y no consig...
ROSA MARIA CABALLERO
15:05 F1) WEBS CLIENTES #191820 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenas tardes Eloy o Jorge: Ya tenemos creado Google Tag Manager pero desde la herramienta me aparece Cosital y Cunal... JORGE RUIZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
No se ha resuelto, he vuelto a comprobar y sigue saliendo, no se si ha habido un error de conexion y trafico no lo mo... Sandra Arredondo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814: AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días Carlos,
Se ha creado la siguiente contraseña para el usuario que nos indicas:
USUARIO:. TRUIZ
CON...
Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB #191814 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días;
El compañero Tiberio Ruiz usuario de GITWEB TRUIZ no recuerda la contraseña que tiene en la aplicació...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Hola Adela, muchas gracias por avisar!.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , ...
Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Ya he podido generar los ficheros de envío al OAR y se puede dar por finalizada la incidencia. Gracias ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:47 B) ATMNOMINET #191819 (RESUELTA): COSTES
SE GENERA Y SE EXPLICA COSTES SOLICITADOS POR EL USUARIO ANA JIMENEZ MURCIA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620: IBI
Buenos días,
Mañana nos pondremos en contacto con ustedes y aclaramos lo que necesitan porque no nos quedan muy cl...
Tamara Molina
14:43 B) ATMNOMINET #191818 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio contable y como asignar lass partidas para el complemento especifico que lo ha hecho p... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Yo de momento lo que he realizado, es en el registro antiguo, cambiar el estado a vehículo histórico, que lo dejaba h... JAVIER VIVAS
14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días Javier,
Disculpa la demora, pero es el primer caso con ese error que hemos visto y estamos viendo la m...
Tamara Molina
14:40 D) ATMGTNET #191817 (RESUELTA): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
sale en la carpeta ciudadana por este motivo preguntamos, y además el correo induce a error ya que indica que es una ... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:32 G) ATMARCHIVO #191815 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
![](clipboard-202501231432-n0pea.png)
![](clipboard-202501231432-a7rxn.png)
MARISA SANCHEZ AGUILERA
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191809: INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD

EL PROBLEMA ES QUE LAS NOMINAS DE DICIEMBRE NO ESTAN EN CALCULO DEFINITIVO.
Rafael Barón Touriño
13:55 B) ATMNOMINET #191809 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD
En el mes de diciembre vemos que al sacar el informe de "seguridad social a cargo de la entidad cuenta de cotización-... AMELIA POBO
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
BUENOS DÍAS.
PARA PREPARARLA, IGUAL INTERESA QUE OS CONECTEIS PARA HACERLO CORRECTAMENTE
Felix Tirado Cr...
FELIX TIRADO
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO

NECESITARIAMOS UNA COPIA DE ESA BD.
Rafael Barón Touriño
14:22 B) ATMNOMINET #191813 (RESUELTA): JORNADA LABORAL
Se modifica horario trabajador IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191614: CONTACTO CON PILAR
Buenos días, estamos llamando al teléfono de contacto pero no sale ningún contacto, por favor proporcionen otro teléfono Pilar Carrasco Santos
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650: CARGA FICHEROS POR XSL

¿EN EL MOMENTO DE LEER EL ARCHIVO ESTABA ABIERTO EL EXCEL?
DEBE ESTAR CERRADO EN CUALQUIER EQUIPO.
Rafael Barón Touriño
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611: FICHAJE
Egun on,
La responsable no ve los fichajes de los trabajadores a través de la web. Cómo si no fuera la responsable d...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611: FICHAJE
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar donde no ve el responsable los fichajes? En la aplicación vemos que s...
Javier Alía Álvarez
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679: DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES

EN LA PROXIMA VERSION SE REEMPLAZARA EL VALOR "SALA" DE NODO <CtgyPurp> DEL FICHERO SEPA 34 POR "OTHR" PARA EL CASO...
Rafael Barón Touriño
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190
Muchísimas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 23 de enero de 2025 9:...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425: MODELO 190

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA DE SANCHEZ LOPEZ, FRANCISCO.
Rafael Barón Touriño
14:00 P) GIT_WEB #191808 (RESUELTA): INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Esta solicitud está relacionada con las:
[INCIDENCIA #191479] INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA R...
JESÚS BERROCAL RANGEL
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498: CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Buenos días,
No podemos realizar las comprobaciones porque no podemos acceder con vuestro certificado.
Puedes r...
Alberto Borja Tenorio
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Disculpa la molestia David, ya está modificada de nuevo y subsanado el error.
Por favor, verifica nuevamente su f...
Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
En este caso que la calle es de primera categoría si me vale, pero en el caso de las calles de 2ª cat...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Hemos realizado los cambios oportunos en los cálculos.
Para que cuadren correctamente los dec...
Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David, estamos trabajando sobre ella, disculpe la demora.
Un saludo, gracias.
Patricia Merino
13:53 B) ATMNOMINET #191807 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO
Se explica al usuario forma de generar listado de registro retributivo. BELEN SANTOLARIA
13:52 B) ATMNOMINET #191806 (RESUELTA): IRPF
Se indican pasos a seguir para incluir importe en un trimestre en específico. Por otro lado, me indican que existen d... RAQUEL GALVE CAÑETE
13:51 B) ATMNOMINET #191805 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases generadas y se explica el decremento de las bases JON BILBAO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM

Esta información la pedimos, ya que existe un error que no sabemos de quien procede. En Septiembre/Octubre del 2024...
JONATHAN FREIRE MINGA
13:49 B) ATMNOMINET #191804 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
se revisan trabajadores estabilizados, se generan seguros sociales correctamente PATRICIA MARTIN
13:48 B2) CONTROL_HORARIO #191803 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Nos habeis añadido un dispositivo (RRHH) vosotros ante la imposibilidad de hacerlo nosotros desde aquí y cuando inten... ROSARIO BERNARDO
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenas tardes.
Puede probar a generar de nuevo la factura?
Miguel Angel García
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Gracias, pero necesitamos que añadáis todos. En total son 7 dispositivos, de los que sólo se han añadido 2 (el nº 1 y... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711: PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
Ya hemos añadido el dispositivo según la configuración que se veía en la captura recibida.
Un sa...
Javier Alía Álvarez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO #191711 (RESUELTA): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
no podemos añadir los relojes/dispositivos de marcaje al programa de Control Horario puesto que nos d...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:42 B) ATMNOMINET #191802 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO 545 DIAS IT
Buenos días, el 25 de enero se cumplen 545 días de IT de una trabajadora. Ni ella ni el INSS nos han comunicado nada.... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:41 P) GIT_WEB #191800 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
La O.F. indicada en el párrafo anterior fue modificada.
Se adjunta la ordenanza donde constan los importes de las t...
SUSANA GOMEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenas tardes
Soy Carmen, de gestión de Cementerio. Le comento al hilo del email recibido.
Esas sepulturas salen e...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenos días, tenemos lo siguientes registros del fichero del Cementerio que nos facilitasteis los cuales no podemos a... Sergio Morales
13:33 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191801 (EN CURSO): RV:
Buenos días,
Remitimos datos de una persona que ha referido en varias ocasiones problemas para la inscripción en ...
MOLDES MORO, ELENA
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días
Como hemos hablado por teléfono doy por cerrada la solicitud y a la mayor brevedad posible se pondrá e...
Miguel Calvin Rey
11:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Ya tenemos la información que necesitamos.
Lo que me gustaría preguntar es como os tenemos que pasar la nueva informa...
MCARMEN PEREZSERRANO
13:32 A) ATMCONTANET #191812 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS LAURA BARRAL PIRAL
13:31 B) ATMNOMINET #191798 (RESUELTA): NOMINAS IT
Vemos como se calculan las nóminas de it, y como salen las regularizaciones AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
13:31 A) ATMCONTANET #191797 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS PARA REMISION XML MOROSIDAD ANA BELEN SANZ GARCIA
13:30 D) ATMGTNET #191773 (RESUELTA): ORDENANZA DE BASURAS
Ordenanza de basuras PACO FELIX
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Nos puedes indicar desde donde has exportado el excel para comprobar porque te sale diferente?
En ...
Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, podeis responderme al comentario anterior, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
13:21 B) ATMNOMINET #191794 (RESUELTA): MANUAL NOMINET
El manual del portal del empleado en en apartado 5.3 de Compensación me remite al Manual Nominet Módulo 2: Empleados ... ROSARIO BERNARDO
13:21 C) ATMGERES #191795 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA ADMINISTRATIVA VIGENTE DE USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que cambiemos el usuario que está vinculado a la firma del JEFE ... LETICIA .
13:21 A) ATMCONTANET #191796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACION EN AUMENTO ANA SANZ OLIVA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
No sé si eso lo van a poder hacer desde la base, se les preguntará y con lo que nos comenten te indic...
Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB #191743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
He grabado unas devoluciones de IPAS y me he equivocado al grabar la devolución en compensación. Necesi...
ASUNCION CHAÑE
13:15 D2 ) ATMMULTAS #191793 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para GTNET - Multas para la compañera Isabel Romero Moreno (isa...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
13:13 B) ATMNOMINET #191792 (RESUELTA): REGULARIZACION
Regularizamos dos trabajadores que despues de pagar la nomina de diciembre, se cambio su contrato AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Le indicamos que la solicitud al no tener año fin y estar aprobada está preparada para generar expedi...
Tamara Molina
13:06 D) ATMGTNET #191759 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60
Cobros fichero C60 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Vale, me espero.
Llámame
El jue, 23 ene 2025 a las 12:50, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Hola Nuria, pero los pagos web que comentas ¿no están dados ya de alta en la aplicación?, ¿no eran los que faltaba qu... Elena Baeza
12:52 B) ATMNOMINET #191791 (RESUELTA): NIVELES
vemos como se denominan los grupos de laborales G4 CONSULTORES
12:51 B) ATMNOMINET #191790 (EN CURSO): REDUCCIÓN A CARGO TGSS TRABAJADORES AGRÍCOLAS
Buenos días.
En los Seguros sociales de los trabajadores agrícolas, no se esta aplicando bien la reducción a cargo d...
TERESA SERRADILLA
12:46 A) ATMCONTANET #191789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:45 P) GIT_WEB #191787 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
¿sería posible la visita presencial a Galapagar para el próximo lunes 27 de enero?
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190: INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días.
Cargados correctamente.
Gracias.
Saludos.
Mariola Camarena
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Hola Nuria, perdona que he estado mala. Lo del tema de la llamada no sé si te voy a poder ayudar yo mucho, hay que co... Elena Baeza
12:40 B) ATMNOMINET #191785 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE ATRASOS
Buenos días, estoy intentando remitir los seguros sociales de atrasos del mes de diciembre de 2024 de dos trabajadore... ELENA CALAVERAS DE LA ENCINA
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Al no poder reabrir el expediente de fraccionamiento por haberse iniciado en la anterior aplicación, podemos dar por ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
Tal y como le he comentado por teléfono en la deuda que nos remite del 2021 lo tenían como un precio ...
Tamara Molina
12:36 B) ATMNOMINET #191786 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Vemos como calcula el programa el pluriempleo sobre la base de cotizacion MANUEL SANCHEZ USEROS
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Hola, aquí tiene la lista..
Gracias, un saludo.
Pablo Sánchez García
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días Paco,
Disculpe pero no hay ningún informe para sacar esa información desde el programa lo único que pu...
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406: CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días.
Necesito solución a esta incidencia urgente.
Gracias.
> El 21/01/2025 11:21 CET soporte@atm-maggioli.e...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
No, el 205 es el número del tributo, le adjunto de nuevo la captura de pantalla donde aparece como se...
Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
¿Le habéis puesto sufijo bancario al tributo 205?
El jue, 23 ene 2025 a las 9:22, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Disculpe se me olvidó comentarle que para hacer un buscador de todos los tributos lo pueden hacer desde SISTEMAS-GEST... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días,
Se ha procedido a crear la partida que nos indica asociado al tributo que también se ha creado 205, e...
Tamara Molina
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
Efectivamente hay que gravarla en el CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO 10023 Deudores no presupuestarios por d...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:25 B) ATMNOMINET #191784 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES
Sacamos estimación de costes de 3 trabajadores para todo el año 2025 ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:25 D) ATMGTNET #191740 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Información sobre el trabajo Tasa de Basuras ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES #191783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:18 D) ATMGTNET #191719 (RESUELTA): ARREGLO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Arreglo cobros recaudador externo JORGE QUIROGA
12:18 B) ATMNOMINET #191780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE CORRIGEN BAJAS IT. POR OTRO LADO SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE CALCULAR EL IRPF PAQUI DONAIRE
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES #191779 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JOSE GUTIERREZ ACOSTA
12:15 P) GIT_WEB #191781 (RESUELTA): CARGO 271
Buenos días.
El cargo 271 tiene los mismos problemas que el 270, que se solucionó con lo
indicado en la incidencia ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488: CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días Laura;
Hemos procedido a realizar las correcciones oportunas para su correcto funcionamiento.
![](...
Patricia Merino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133: 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
Hola Antonio, del documento de pago no vemos ni que se haya eliminado, ni que estuviese en la otra aplicación, no pod... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133: 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
Buenos días Antonio, perdona que no lo he podido mirar antes que he estado mala. Sobre la incidencia 2400009123, te d... Elena Baeza
12:04 D) ATMGTNET #191777 (RESUELTA): ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Hola. Querría hablar con David o Pepe sobre los errores que me salen en ATM Conta que vienen de ficheros descargados ... SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259: PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Hola Manoli, elimina el que hemos generado, que yo pensaba que eran al 50% y es 60% y 40% y eso se ha pasado a Desarr... Elena Baeza
11:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #191776 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DEL EMPLEADO CARGO FIRMANTE
No tiene la opción de aprobar o denegar solicitudes
![](clipboard-202501231157-tohl8.png)
su usario y contraseña so...
ANTONIO JIMÉNEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Buenos días.
Hemos modificado la operación de cruzar el apunte para que recupere los datos correctos del documento d...
Miguel Angel García
11:45 E) ATMPMH #191775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. HECTOR SERRANO GARCIA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448: PUESTOS DE CHURROS
Buenos días,
Hemos creado una nueva tarifa dentro de mercados para el padrón de puesto de churros por trimestre.
...
Pilar Zarza Penas
11:32 P) GIT_WEB #191774 (RESUELTA): FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM
---------- Forwarded message ---------
De: Cesar Cuadros Moreno <informatica@ayuntamientodeubeda.com>
Date: jue, 23...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140: 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
Hola Antonio, ¿que error da?, el apunte está sin incidencia, está cobrada a una deuda, no veo nada raro, el procedimi... Elena Baeza
11:17 B) ASISTENCIA #191770 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Muchas gracias por informar.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;...
Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya se ha arreglado el problema, muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "ldal...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Luis, ¿sigue dando hoy incidencia al realizar la operación?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB #191772 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Buenos días;
La deuda 0001974186 aparece en el estado pendiente (fraccionada) pero el fraccionamiento al que está ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:15 B) ATMNOMINET #191768 (EN CURSO): ALTA EMPLEADO EN PRACTICAS NO REMUNERADAS.
SOLICITO LLAMADA 689739386 PABLO MELENDO LÓPEZ
11:13 B) ATMNOMINET #191778 (RESUELTA): X00
Hacemos dos rectificativas de dos trabajadores de marzo 2023 MARISOL PARRO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Espero q ya estés totalmente recuperada!!. La incidencia sigue por la diferencia del importe en el apunte ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Lourdes, ¿esto lo habéis solucionado ya?, perdona que he estado mala y hasta hoy no me he incorporado.
...
Elena Baeza
11:12 C) CONTABILIDAD #191769 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00126 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00133
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00133
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:11 E) ATMPMH #191767 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. NIEVES GARCIA LOPEZ
11:10 B) ASISTENCIA #191765 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:10:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700: ERROR IRPF TIPO APLICABLE

EL PROBLEMA ES QUE EL CONTRATO TIENE UNAS FECHAS DE INICIO Y FIN Y EN ESE PERIODO HAY MESES SIN SITUACION ADMINISTR...
Rafael Barón Touriño
08:51 B) ATMNOMINET #191700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IRPF TIPO APLICABLE
Buenos días
A la hora de recalcular el IRPF de todos los fijos discontinuos, entre ellos, ORTIZ HONTANILLA AURELIA...
VANESA VILLALAÍN
11:09 B) ASISTENCIA #191764 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREDES Fecha de envío: 23/01/2025 11:09:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/03082
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 C) CONTABILIDAD #191763 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00127 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00131
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:06 C) CONTABILIDAD #191762 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00082 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:06:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00130
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:04 B) ASISTENCIA #191761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY Fecha de envío: 23/01/2025 11:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03081
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:03 P) GIT_WEB #191758 (RESUELTA): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Una de las siete operaciones del apunte 146098 (generado el 21/01/2025 cuando se cargó el fichero de cuaderno 60) se ... MIRIAM CONDES FUENTES
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191479: INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
Buenos días Jesús, te he llamado un par de veces para aclarar pero al final lo he hecho yo, directamente desde contra... Mariano Aguirre
11:03 D) ATMGTNET #191760 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA EN POLIDEPORTIVO
Toñi indica que en el RDP no consigue acceder al programa; reinicio con administrador de tareas:
![](clipboard-202...
AYUNTAMIENTO DE TIELMES
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #191721: ALTA USUARIO
Buenos días dejo los acceso de la usuaria.
usuario: zujayla3@hotmail.com
contraseña: @MariaZ#1234
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 E) ATMPMH #191721 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Solicito alta de usuaria a modo consulta para María Zujaila López Suárez con dni: 78497336-S y correo ...
KATERINE CARDONA
11:02 B) ATMNOMINET #191766 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que si desclican el concepto descuenta por enfermedad en la nómina no sale el subsidio, clicamos y recalculamos ANA SESMERO
10:59 B) ATMNOMINET #191755 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ARREGLAN ERRORES EN EL ENLACE CONTABLE Y SE ACTUALIZA EL MISMO DE 2024 A 2025 GEMA DIMAS
10:59 B) ATMNOMINET #191756 (RESUELTA): NOMINA IT
Vemos como se calculan las nóminas con IT DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
10:58 B) ATMNOMINET #191754 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ACTUALIZA ENLACE CONTABLE DE 2024 A 2025 ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:57 B) ASISTENCIA #191757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY Fecha de envío: 23/01/2025 10:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/03334
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:57 B) ATMNOMINET #191753 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisan datos contrato, se genera nuevo contrato por error en la copia del contrato anterior MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
10:56 B) ATMNOMINET #191752 (RESUELTA): COSTES NÓMINA
Se explica al usuario distintas formas de generar el listado solicitado ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
10:55 B) ATMNOMINET #191751 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases IT de trabajadora que tuvo baja el mes anterior a la baja actual. VANESA VILLALAÍN
10:54 B) ATMNOMINET #191750 (RESUELTA): ATRASOS MASIVOS
Se indican pasos a seguir para incorporar de manera masiva el pago de atrasos MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:53 B) ATMNOMINET #191748 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION CUANDO HY UNA BAJA IT
Hemos visto que en las nominas de enero de gente que ha estado de baja IT el programa les ha bajado las bases de coti... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:53 E) ATMPMH #191749 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PILAR HERAS
10:52 A) ATMCONTANET #191788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR FECHA DE OPERACION MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:50 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191736: RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN
Buenos días Elena,
Para el candidato Álvaro Reguero Bardera vemos que le falta incluir el número en el domicilio, ...
Antonio Rodríguez Reina
10:20 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191736 (EN CURSO): RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN
Buenos días,
Seguimos recibiendo incidencias y finalizan plazos de inscripción¡¡¡¡
Esto es realmente importante. ...
MOLDES MORO, ELENA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:40 P) GIT_WEB #191742 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS
Buenos días
Figura incidencia en el ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionami...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:34 A) ATMCONTANET #191744 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, envío este mail para informar que desde el Organismo Autónomo
de las Escuelas Infantiles de Pájara no s...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
10:34 B) ATMNOMINET #191746 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en bases según SILTRA -Modificar fecha de control de una L03 de 2 trabajadores, la que figuraba no es correcta. JUAN JOSÉ SAEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha probado hoy y sigue dando error?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:29 C) CONTABILIDAD #191739 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:29 C) CONTABILIDAD #191738 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966: URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL
Bueno días,
Por favor, ¿nos puede confirmar si todo es correcto?
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549: NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Chari, envíame un pantallazo de lo que sale al entrar en la Carpeta Tributaria por favor.
Muchas graci...
Elena Baeza
10:28 A) ATMCONTANET #191737 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
![](clipboard-202501231030-dqjyk.png)
![](clipboard-202501231030-ueqsw.png)
![](clipboard-202501231030-wvs89.pn...
DANIEL -
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR
Salta un fallo y no te deja consultar los registro SIR en la ventana de Envíos SIR
![](clipboard-202501231028-c5xr...
ATM-MAGGIOLI
10:22 B) ATMNOMINET #191745 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos duda de como pagar una anomina diciembre que no se pagó
Vemos calculo de it con una baja de 2 dias y complemen...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:21 B2) CONTROL_HORARIO #191733 (RESUELTA): SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Buenos días, estamos contemplando la posibilidad de instalar 4 nuevos relojes en distintas oficinas, ¿Cuál es el cana... JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
10:20 H) SERVICIOS RECAUDACION #191734 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01769 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02711
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 23/01/2025 10:20:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:20 D) ATMGTNET #191732 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS
Buenos días. Nos están lloviendo recursos de reposición contra las liquidaciones de IBI RUSTICA por error material en... JUAN PLAZAS GARCIA
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD

PULSANDO EL ICONO SE DESCARGA
![](clipboard-202501231019-mtypz.png)
Rafael Barón Touriño
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD
Bueno días no puedo descargar el fichero
!image001.png!
AVISO LEGAL:
Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigi...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
10:19 B) ATMNOMINET #191741 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de jornada de un trabajador . Crear un abono nuevo a un trabajador
MIRIAM TOMAS BRAVO
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729: LICENCIA ATMNOMINET
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
L...
Roberto Negro Ortega
10:01 B) ATMNOMINET #191729 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINET
Buenos días, solicito actualización para ATMNOMINET.
Gracias.
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:18 D) ATMGTNET #191691 (RESUELTA): ENVÍO DEUDAS A RECAUDADOR EXTERNO
Envío deudas a recaudador externo PEDRO CERRILLO SERRANO
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191712: NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
Buenos días Ainhoa,
Mando a continuación las credenciales para que puedas iniciar sesión por si alguna vez vuelve...
Julia Ajarrista Ojeda
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191712 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
No puedo entrar con el certificado digital a EADMIN y no recuerdo mi contraseña AINHOA BABIANO
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191720: FACTURAS ORIGEN REGISTRO
Hola Inma, está predeterminado que las facturas que llegan de gestiona se establezcan como FACE, en la factura de ori... Pilar Carrasco Santos
09:40 A) ATMCONTANET #191720 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS ORIGEN REGISTRO
LAS FACTURAS DONDE SU ORIGEN SEA POR REGISTRO MANUAL, SEDE ELECTRONICA LAS DIFERENCIE DE LAS QUE ENTRAN REALMENTE POR... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
10:06 A) ATMCONTANET #191747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VINCULACION JURIDICA PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:05 A) ATMCONTANET #191731 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y CONTABILIZACION DESDE FACTURAS ELISA ADALIA DE PABLO
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727: PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Pilar, buenos días.
Por favor, para que mis compañeros del Departamento de Sistemas puedan realizar pruebas p...
Sergio Velázquez Martín
09:53 A) ATMCONTANET #191727 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Pilar nos indica que ahora mismo es la única usuaria a la que le pasa, que el resto de sus compañeras pueden realizar... PILAR ALBALADEJO
10:02 A) ATMCONTANET #191730 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PA'S E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884: GIT-WEB -PLUSVALIAS-
Buenos días Yolanda, he intentado contactar contigo pero me salta el buzón de voz, perdona la demora en llamarte pero... Elena Baeza
09:57 C) ATMGERES #191728 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO A GERES EN SU USUARIO CLOUD
CENTRALITA. Llama el compañero Lorenzo porque no le sale en su sesión del CLOUD de GUACAMOLE el icono de ATMGERES par... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667: CUOTA MEI

SE HA MODIFICADO EL TIPO "€" POR EL TIPO "%"
NO HE ENCONTRADO NINGUNA NORMA EN QUE DIGA QUE EL MEI SE APLICA E...
Rafael Barón Touriño
09:52 P) GIT_WEB #191726 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que se incorpore a la liquidación de la tasa 065 Sancione...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:51 B) ATMNOMINET #191725 (RESUELTA): CRA
Vemos error en los CRA, vemos que es por el codigo que le han puesto a un concepto de seguro médico, modificamos e in... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
09:49 B) ATMNOMINET #191724 (EN CURSO): DESCUADRE IMPORTANTE MOD 190
Al cargar el modelo 190 en la pagina de hacienda, existe un descuadre en la cuantia total de retención de entorno a 2... ISIDRO VILCHEZ
09:42 A) ATMCONTANET #191722 (EN CURSO): PMP
cuarto trimestre 2024 ayuda calculo HORCAJO DE LOS MONTES
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Ruego que se estudie e implante en la aplicación GITWEB adjuntar una
carta de pago con el aviso de dev...
MANUEL MORALES PEREZ
09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #191671: AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenos días,
Le indicamos que si es posible enviar un aviso por email o SMS pero actualmente no es posible adjunta...
Tamara Molina
09:36 D) ATMGTNET #191718 (RESUELTA): CERRAR SEP 2024
Buenos días
Se solicita el cierre de SEP 2024.
Un saludo,
ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya me deja acceder a los expedientes, muchas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado unos ajustes, ¿puede realizar de nuevo la operación que ha generado la incidencia?
...
Tomás Illescas
09:32 B) ATMNOMINET #191723 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos que tipo de contrato poner para la estabilizacion y configuramos el contrato para que salga bien YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #191717: IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\gomera4
Contraseña: ñbweuinm67_+
Un ...
Roberto Negro Ortega
09:26 I) CLOUD #191717 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE sSAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
- R...
EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días.
No hemos recibido los datos solicitados previamente en el anterior correo electrónico; por favor, par...
Sergio Velázquez Martín
09:27 D) ATMGTNET #191716 (RESUELTA): USUARIOS
Buenos dias, ayer intentando cambiar la contraseña de un usuario (carolina) y creando otro (Alicia camarero) nos dimo... CRISTOFER PLAZA
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145: CONFIGURACION NOTIFICA
Buenos días,
En la incidencia #177453 se indicó que ya estaba configurado Notifica en GITWEB. Por lo que se da por...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188758: ORDENANZA DE PASTOS EN PORCENTAJE
Buenos días Carmen,
Por favor confirmarnos si ya os funciona bien la ordenanza de pastos. Quedamos a la espera de ...
Pilar Zarza Penas
09:12 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
Perfecto Carmen, muchas gracias.
Te paso las licencias de las aplicaciones de Archivo. Y también de Padrón, que he...
Roberto Negro Ortega
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
No sale aviso por ahora, te paso el pantallazo de la aplicación
Ayuntamiento Garganta de los Montes
<mai...
CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
08:58 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
Un saludo Carmen, al no poder acceder por ANYDESK a su equipo, ¿podría enviarme una captura de pantalla, del aviso de... Roberto Negro Ortega
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #191690: CONTRASEÑAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE L...
Roberto Negro Ortega
08:23 C) ATMGERES #191690 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
Buenos dias chicos, cuando os sea posible hacernos llegar las contraseñas de las diversas aplicaciones, nos caducan e... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:10 B) ATMNOMINET #191710 (EN CURSO): INSTALACION POR CAMBIO DE ORDENADOR
He cambiado de ordenador y quiero pasarlo al nuevo, me podiais ayudar . Gracias MARIA JESUS JIMÉNEZ FLORES
09:10 B) ATMNOMINET #191715 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como finiquitar una nómina de una persona que va a cambiar de abonos pero que el seguro social nos salga una li... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
09:08 I) CLOUD #191713 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD TORREDONJIMENO 3
![](clipboard-202501230910-hvgfk.png)
AYTO DE TORREDONJIMENO .
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704: PROBLEMA FACE NAVACERRADA
Hola Marta, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te paso a indicar la contestación trasladada ...
Sergio Velázquez Martín
08:52 A) ATMCONTANET #191704 (RESUELTA): PROBLEMA FACE NAVACERRADA
HUELLA: ‎f5eab019faeea222e2008eaf819a158123ee3bd6
![](clipboard-202501230854-l7e2x.png)
![](clipboard-202501230...
MARTA GOMEZ
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días,
Le confirmo que los cambios se han realizado correctamente y las bonificaciones se aplican de forma a...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:00 C) ATMGERES #191706 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE
ME SALTA INCIDENCIA AL INTENTAR REALIZAR EL REGISTRO SI PONGO QUE ES MEDIANTE SEDE EDUARDO CAVA HURTADO
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #191708 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
Buenos días, tenemos un problema con las validaciones de las
solicitudes de días en el portal del empleado por parte...
JUANFRAN INFORMATICA
08:58 B) ATMNOMINET #191709 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Indicamos que no hay subida aprobada del 0,5 G4 CONSULTORES
08:58 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191705 (EN CURSO): REGISTROS INCOMPLETOS
La información que llega a los registros de TAO, son incompletos.
Faltan en algunos casos segundo apellido, datos ...
PERSONAL SELECCION
08:57 P) GIT_WEB #191707 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran ayudar en la ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES #191703 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
EDUARDO CAVA HURTADO
08:55 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191702 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CL@VE FIRMA
Actualmente la aplicación usa autofirm@ para la presentación de inscripciones.
Solicitan que se pueda realizar la ...
PERSONAL SELECCION
08:53 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191699 (EN CURSO): FIRMA DE INSCRIPCIÓN
Informan de que la inscripción puede firmarse con un certificado diferente al del candidato PERSONAL SELECCION
08:52 B2) CONTROL_HORARIO #191698 (RESUELTA): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
YA PUSE UNA INCIDENCIA LA SEMANA PASADA, PERO SIGUE SIN REFLEJAR LOS FICHAJES REALIZADOS CON EL APARATO EN LA APLICAC... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
08:52 B) ATMNOMINET #191701 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Usuario pregunta si ha habido subida del 0,5 ya para 2025 YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:51 D2 ) ATMMULTAS #191697 (RESUELTA): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
La multa con referencia de débito 2400124574 está emitida al propietario del vehículo (MARTINEZ AVILES FRANCISCO JAVI... MARI PAZ PONCE CINOS
08:49 B) ATMNOMINET #191695 (RESUELTA): DATOS DE AFILIACIÓN
Buenos días. Al hacer un nuevo contrato de una trabajadora para cubrir vacaciones (402), en la pestaña "Datos del Con... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
08:49 A) ATMCONTANET #191696 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO DE 2025 Y PASAR APERTURA PROVISIONAL IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
08:47 D2 ) ATMMULTAS #191693 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
Buenos días. La INCIDENCIA #182057] PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA, sigue sin resolver.
Por fa...
JUAN PLAZAS GARCIA
08:47 C) ATMGERES SOLICITUD #191668: BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES
Buenos días,
Ya lo tienen. El usuario creado (acceso común para los 3) en la antigua BBDD de ATMGERES de Ayto. Bu...
Iñigo Puentes Sanchez
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
No ha eliminado los impagados comunicados con anterioridad, por lo que he vuelto a generar la comunicación marcando e... SANDRA ARREDONDO
08:33 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191689 (EN CURSO): FIRMA DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
Informan muchas personas interesadas que la inscripción no se puede hacer desde un dispositivo móvil PERSONAL SELECCION
08:32 E) ATMPMH #191692 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ELENA NAVARRO MORA
08:16 B) ATMNOMINET #191694 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NÓMINAS CON IT
Vemos errores en nómina it , no se volcaba el subsidio, modificamos y recalculamos
Vamos añadiendo partidas presupue...
MARIAN SECRETARIA
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Lo que me están explicando se hacerlo muy bien, lo hago a diario.
El problema es que no me sale la deuda...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513: ENVIAR A FIRMA EXTERNA
Buenos días Sandra,
Perfecto, damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puedes reabrir este mismo ticket res...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653: MODELO 190
Buenos días,
muchas gracias
saludos,
Lorena
El mié, 22 ene 2025 a las 15:25, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
LORENA PÁJARA
07:51 P) GIT_WEB #191688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
07:48 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190151: RV: ERROR EN LA APLICACIÓN AL INSCRIBIRSE EN EL PROCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190151 h...
Antonio Rodríguez Reina

22/01/2025

23:51 P) GIT_WEB #191687 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO IMPRESIÓN
Buenos días,
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión y ensobrado de los siguientes números de remesas de...
ANTONIO PONTEJO
23:26 A) ATMCONTANET #191686 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
SE SOLICITA QUE CINCO EXPENDIENTES DE INGRESOS,, EL DERECHO RECONOCIDO CONTABILIZDADO POR FICHERO CON FECHA 01-10-202... PATRICIA GARCIA GOMEZ
22:57 A) ATMCONTANET #191685 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS A JUSTIFICAR OAGER
EN LA BD DEL OAGER, las facturas adjuntas no están asociadas a sus pagos a justificar correspondientes. Se adjunta ex... PATRICIA GARCIA GOMEZ
22:27 A) ATMCONTANET #191684 (RESUELTA): ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Las facturas de la relación adjunta, se realizó el pago al acreedor según la relación de facturas adjuntas (se contab... PATRICIA GARCIA GOMEZ
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846: EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
Buenos días.
**DEVOLUCIÓN DE INGRESOS**
Este tipo de expediente, como hemos comentado en otras ocasiones, incluye v...
Carolina Jimenez
19:01 A) ATMCONTANET #191683 (RESUELTA): APP CONTANET
Buenas, tenemos un problema un poco extraño, desde el portátil del Interventor (Rafa), conecta tanto a la aplicación ... CARLOS INFORMATICO
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187912: ESTREMERA - CARTAS DE EMBARGO
Disculpa, se me ha pasado contestarte.
Parece que se genera bien el documento.
Muchas gracias!
SANDRA ARREDONDO
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189513: ENVIAR A FIRMA EXTERNA
Esta correcto!
Muchas gracias!
SANDRA ARREDONDO
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Comprobado el cambio y esta correcto.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes,
Hemos realizado la modificación solicitada en A1-1. Fotocopia Doc Archivo Municipal (<50 años). Una...
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Se han comprobado las autoliquidaciones correspondientes a expedición de documentos y están todas l...
Carlos Muñoz
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes @carlos.munoz
Hemos realizado las modificaciones solicitadas. Si hay que realizar algún cambio, nos...
Maria Angeles Fernandez Pérez
18:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #191313: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025
Buenas tardes,
Hemos procedido a modificar el calendario del contribuyente 2025 actualizado.
Se da por resuelta...
Maria Angeles Fernandez Pérez
17:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370: AMORTIZAR CENTIMOS
Buenas tardes Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:54 D) ATMGTNET CONSULTA #191400: EMBARGOS AEAT
Buenas tardes Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 21/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
17:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190380: ALTA PID DGT AYTO. BAEZA
Buenas tardes Antonio, ya está configurado el PID para consultas a tráfico de vehículos.
Un saludo
Jose Luis García González
17:50 D2 ) ATMMULTAS #191682 (RESUELTA): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Buenas,
al generar el XML para el envio de remesas de multas asociadas a puntos, para enviar a DGT, tanto el nombr...
CARLOS (INFORMATICO)
17:49 P) GIT_WEB #191681 (RESUELTA): CLAVES CONSULTA
Buenas tardes, se solicitan claves de acceso a la aplicación de recaudación a los efectos de consulta de fianzas de c... ARANCHA ORMEÑO
17:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenas tardes,
No, actualmente no hay otra forma de hacer que no se computen más de 7 horas. Pasamos la solicitud ...
Javier Alía Álvarez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Bueno días,
Esta opción de autorización entendemos que sería válida si todos los trabajadores/as tienen el mismo hor...
CORAL MENA
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402: FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días,
Se puede configurar una autorización para los trabajadores que realizan teletrabajo y poner si esa au...
Javier Alía Álvarez
17:11 D) ATMGTNET #191655 (RESUELTA): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
Carga moves de septiembre a diciembre MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655: CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
Hola Marta, ya están cargados los moves, falta revisar, he encontrado 5 elementos con distinta entidad de Navarredond... Jose Luis García González
17:09 B) ATMNOMINET #191678 (RESUELTA): L90
creamos L90 por unas cotizaciones de una jubilaada a tiempo parcial AYUNTAMIENTO DE CEUTI
16:57 P) GIT_WEB #191677 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenos días,
 
Quería consultaros si la aplicación recoge la posibilidad de generar una carta de pago identif...
ANTONIO PONTEJO
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191605: TABLAS IRPF

SI YA ESTAN LAS TABLAS IRPF DE 2025
EN 2025 SE HAN MANTENIDO LAS CANTIDADES DE 2024
Rafael Barón Touriño
12:19 B) ATMNOMINET #191605 (PENDIENTE CLIENTE): TABLAS IRPF
Quisiéramos saber si están actualizadas las tablas de IRPF 2025 de Bizkaia ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
16:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191663: ERROR MUFACE

EN PROXIMA VERSION SE ACTUALIZARAN IMPORTES 2025= 2024
Rafael Barón Touriño
14:24 B) ATMNOMINET #191663 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MUFACE
A la hora de descontar las cuotas de MUFACE y de cuotas pasivas el programa no me está aplicando correctamente el imp... VANESA VILLALAÍN
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
He generado una nueva comunicación de 2024 marcando el check de "Dar de baja inicialmente todos los impagados comunic... Sandra Arredondo
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenas tardes
Al ponernos en contacto ayer con Usted, damos por resuelta la incidencia
Reciba un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenas tardes
Una vez revisada la incidencia, primero hay que quitar las suspensión de las deudas , una vez realiz...
Elena Fátima Vargas Fernández
16:26 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Si, es sobre el 2024, eso es correcto.
Lo que no tengo muy claro es que orden ha enviado a DGT? Primero he "genera...
SANDRA ARREDONDO
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Perdona Sandra, he comprobado que lo has enviado del ejercicio 2024 prueba a realizarlo con el ejercicio 2025, y si s... Rebeca González
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #191647: PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos días Sandra,
Este proceso envía los impagados, una vez que cargas la primera comunicación, automáticamente ...
Rebeca González
13:46 P) GIT_WEB #191647 (RESUELTA): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
He emitido una nueva comunicación 2024 marcando el check "Dar de baja inicialmente todos los impagos ...
SANDRA ARREDONDO
16:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653: MODELO 190

ADJUNTO ARCHIVO CORREGIDO
HABIA NOMBRES CON APOSTROFE Y Ñs MAL CONVERTIDAS QUE LA AEAT NO PUEDE LEER
Rafael Barón Touriño
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653: MODELO 190

HAY QUE CARGARLO CON "PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS"
![](clipboard-202501221611-586bz.png)
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET #191653 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el archivo del modelo 190 en la agencia tributaria nos sale el siguiente error.
Lo hemos intentado carga...
LORENA PÁJARA
16:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676: SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Buenas tardes, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE CANENCIA
...
Roberto Negro Ortega
16:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191676 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Buenas tardes.
La licencia de ATM GERES ha caducado y necesitaríamos los datos para volver
a activarla.
...
RAQUEL CAMACHO
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Gracias,
comprobado OK
AMANSO -
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola.
Ya lo tienen modificado.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, al modificar la fecha de notificación de apremio de la deuda 0700087400, no cambié la fecha y quedó la f... AMANSO -
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:43 D) ATMGTNET #191613 (RESUELTA): ACTIVAR SANCIÓN
Activar sanción ref débito 2410041910 en ATMGT y en GITWEB MARIA ROMAN ARDILA
15:35 D) ATMGTNET #191609 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA
Crear ordenanza nueva OLGA TORRES
15:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191612: EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
Buenos días Miguel, habría que ver un par de cosas, instalación, versión de equipo, Windows, SQL, etc...
Mañana te...
Jose Luis García González
12:45 D) ATMGTNET #191612 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
Tengo problemas con el programa de tasas porque va muy muy lento y se queda enganchado a menudo. MIGUEL PLAZA BENITO
15:12 D) ATMGTNET #191623 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN
Elementos de gestión que entran en remesa y no tienen que entrar por estar liquidados ROSA ROSA
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187877: APLAZAMIENTOS/FRACCIONAMIENTOS DE PAGO
Buenas tardes,
He tratado de grabar la solicitud de un fraccionamiento de pago y la
aplicación me indica que no ten...
MANUEL MORALES PEREZ
14:57 B) ATMNOMINET #191672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Como debe copiar las aplicaciones presupuestarias para el ejercicio 2025 está vacío, y la claisifación económica y or... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:55 P) GIT_WEB #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenas tardes,
El motivo de mi consulta es conocer si la aplicación GITWEB permite el envío de un texto de aviso de ...
MANUEL MORALES PEREZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días de nuevo,
No es de nueva creación, llevamos tiempo con esta tasa y los correspondientes epígrafes, sin m...
ANA GONZALEZ PATO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días Ana,
Pensé que era una tasa de nueva creación, cuando pueda indíqueme una deuda con el importe correct...
Tamara Molina
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
No lo entiendo, todos estos años ha estado saliendo perfectamente con el importe de 125€.
La opción qu...
ANA GONZALEZ PATO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590: TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos días,
Se ha revisado la incidencia y se ha preguntado al departamento de desarrollo y nuestra aplicación so...
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #191590 (RESUELTA): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos dias
En en el epigrafe de la Tasa Servicios y Realización actv adm. Bodas Civiles (62) cuando generamos una ...
ANA GONZALEZ PATO
14:48 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenas tardes,
Si nos pudiese facilitar un video del proceso, nos sería de mucha utilidad para ver qué sucede.
...
Antonio Rodríguez Reina
14:35 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Nos reporta que al dar a PAGAR, en cuando le sale el mensaje.
No puede finalizar la transacción…
SALUDOS,
De: sop...
MOLDES MORO, ELENA
13:30 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592: RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenas tardes,
¿Pero realmente la transacción llega a producirse?
Necesitamos que el candidato nos transmita má...
Antonio Rodríguez Reina
11:40 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191592 (EN CURSO): RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenos días,
Nos llega esta incidencia de imposibilidad de pago de tasas,
Quedo a la espera. Por favor, informad¡¡...
MOLDES MORO, ELENA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191384: EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO)
Relacionado con incidencia 191198.
Parece que el problema es que desde día 14 no se están lanzando las tareas conf...
Francisco Huertes
14:45 E) ATMPMH #191670 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA TERESA MADRID
14:42 C) ATMGERES #191668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES
Buenos días,
En el proyecto de Bustarviejo, el cual tiene ya instalado el nuevo GERES, necesitamos que por favor s...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310: CONSULTA
Muchas gracias por la información. la reviso y si tengo dudas contactaré con vosotros.
Saludos
!Outlook-r4mg0no...
ANA BELÉN GÓMEZ GARCÍA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560: CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días Nuria,
Esa partida no la tienen creada en GIT, confírmeme que hay que grabarla 10023, Deudores no
p...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #191560 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
Necesito dar de alta un nuevo tributo que se denomine Reintegro de nóminas,
que esté asociado al conce...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:39 P) GIT_WEB #191669 (RESUELTA): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE.
Al añadir un documento en un expediente con ...
FRANCISCO HUERTES
14:37 A) ATMCONTANET #191666 (RESUELTA): FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
El nuevo Tesorero en al Ayuntamiento (Miguel Ángel) necesita poder firmar los documentos contables en CONTA. Lo he da... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
14:37 D) ATMGTNET #191644 (RESUELTA): ORDENANZA NUEVO SEP AYTO CAMARMA
Buenos días Pepe,
Te remito la Ordenanza para los trabajos pendientes
Un saludo
ANA PARRILLA
14:35 B) ATMNOMINET #191667 (RESUELTA): CUOTA MEI
A la hora de generar la nómina de los trabajadores en Formación, el programa descuenta un importe fijo cuando en el b... VANESA VILLALAÍN
14:33 B) ATMNOMINET #191664 (RESUELTA): IRPF
Vemos como sale el irpf de enero con una nomina que no se habia pagado en diciembre pero el calculo del irpf es enero GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
14:30 B) ATMNOMINET #191673 (RESUELTA): MOD 190
Bastantes errores en el Mod 190 , sobre todo de datos personales . Era personal con dietas , que ya estaban de alta e... MONTSE URRUTIA
14:24 A) ATMCONTANET #191659 (RESUELTA): GASTOS
Gasto. Arreglar pendientes / aplicados expediente RC / A /D VANESA TICIO VELA
14:23 A) ATMCONTANET #191658 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos AZAHARA DE LA MATA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619: FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Buenos días,
Desde la aplicación no se puede ver quien ha hecho ese trámite porque no se queda grabado, pueden ver...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #191619 (RESUELTA): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hola, necesitamos saber el usuario y la fecha de grabación de la Exención / Bonificación IVTM con matrícula 5805DTM.
...
JONATHAN FREIRE MINGA
14:20 C) ATMGERES #191660 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO Y REVISAR CARGO Y FIRMA DE UN NUEVO USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene varias solicitudes. Me conecto con él y me indica que quiere crear ... EDUARDO CAVA HURTADO
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190270: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Álvaro Cotobal Díaz
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442: LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Ayer quedó arreglado por J.M. Lamas y hoy acaba de comentarme una compañera de que le ha aparecido el mismo error en ... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:15 D) ATMGTNET #191656 (PRESUPUESTO): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
Buenas nos gustaría empezar a liquidar todo lo de deportes según esta en ordenanza. Para ello necesitamos la actualiz... TOMAS BARROSO MATEO
14:12 B) ATMNOMINET #191665 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de 12 trabajadores. Le hago un ejemplo y ella realiza un par de ellos otro para ver como se h... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días Jesús,
Desde GIT solo puede sacar la información de la manera que le indico;
desde el padrón hacien...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Hola, gracias por la rapidez en la respuesta.
En mi mensaje no me he explicado bien, se trata de obtener los dato...
JESUS BERROCAL RANGEL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519: INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Buenos días,
La información que nos solicita la puede sacar desde donde le indico con la captura de pantalla, y pa...
Tamara Molina
08:21 P) GIT_WEB #191519 (RESUELTA): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Necesitamos un listado en el que se totalicen los vehículos exentos o bonificados del total del cargo de IVTM por eje... JESUS BERROCAL RANGEL
14:11 B) ATMNOMINET #191661 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de octubre NATI PERSONAL
14:10 P) GIT_WEB #191654 (RESUELTA): ATT ELENA (JELEN)
Buenos días Jelen, ya hemos cargado el fichero de diciembre y me dice
Rosalía que os transmita que necesita con bast...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:06 B) ATMNOMINET #191657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario solicita asistencia para presentar seguros sociales pendientes de la trabajadora DE LOS ANGELES TORRES MARIA ... PILAR .
14:00 B) ATMNOMINET #191652 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL
Vemos como cambiar una cuota sindical de los trabajadores AMELIA POBO
14:00 P) GIT_WEB #191662 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos piden el listado de liquidaciones de plusvalías (tributo 004) que han gener...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:56 C) ATMGERES #191651 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGO EN PLANTILLA QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas en una Propuesta de Gastos. Tienen dos cargos para enviar a firma y uno ... PILAR TORIBIO
13:51 A) ATMCONTANET #191649 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
CON MOTIVO DE LA ACTUALIZACION DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE REPRESENTACIÓN DEL ALCALDE, NO ENTRAN FACTURAS DE GESTI... ASCENSION JIMENEZ PINAR
13:51 B) ATMNOMINET #191650 (RESUELTA): CARGA FICHEROS POR XSL
Desde el ayuntamiento tienen que meter gratificaciones a muchas personas e intentamos hacerlo desde el módulo "ABONOS... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
Revisando de nuevo la incidencia le comentamos que se ha aplicado el apunte con la opción : aplicar i...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190: INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenas tardes.
En la próxima actualización (programada para la semana que viene) ya se podrá realizar la operación c...
Miguel Angel García
13:39 B) ATMNOMINET #191645 (RESUELTA): RUTA DOCUMENTOS, FIRMAS
Se crea nueva carpeta para que el usuario pueda grabar los documentos. Por otro lado, se configuran las firmas de la ... M. ÀNGELS FELIU SALA
13:39 C) ATMGERES #191648 (RESUELTA): NO PUEDE SUBIR DOCUMENTOS POR MALA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad, Esteban, que ha instalado un equipo nuevo y que tiene problemas al su... ESTEBAN (INFORMATICO)
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Buenos días, ya está calculado, faltaba el tipo de beneficio fiscal en el tipo de exención correspondiente:
![](clip...
Mariano Aguirre
13:36 P) GIT_WEB #191646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
13:35 A) ATMCONTANET #191642 (RESUELTA): PROYECTOS / INCIDENCIA
Proyectos. Problemas para asociar gastos manual. me conecto lo reviso y lo arreglamos.
Incidencia 191473. Lo tiene ...
SONIA GALERA BONET
13:34 A) ATMCONTANET #191641 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas contabilidad. Relaciones / transferencias… Mª ANGELES GARCIA AVILA
13:34 B) ATMNOMINET #191680 (RESUELTA): MOD 190
Diferencias en el mod. 190 con la suma de los cuatros trimestres 111. ENCARNA PIQUERAS
13:34 C) ATMGERES #191643 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente Laura, porque hizo lo que le recomendé en la anterior petición y ahora no enc... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
13:34 A) ATMCONTANET #191640 (RESUELTA): JUSTIF, SUBV.
Just. subv casa niños ACF ver las justif. del anticipo. Exporta a excel no sabe salir al escrito para aceptar el exce... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:33 A) ATMCONTANET #191639 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Falta dato en los gastos de cerrados de la ejecución del pto. No sabe buscarlo ni encontrarlo solo es... DELEGACION DE BURGOS
13:33 A) ATMCONTANET #191638 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud. ENRIQUE SALGADO PRIVADO
13:31 A) ATMCONTANET #191634 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Buenos dias, hace unas semanas os hicimos consulta sobre la posibilidad de que se traspasara automaticamente el Nº RC... MODESTA CORTES SOTOCA
13:31 A) ATMCONTANET #191637 (RESUELTA): NO SALDO EN APLIC. PTARI
RC 3410 22102 Se pasa el importe de disponible en aplicación ptaria. No sabe si lo puede grabar sin saldo en la aplic... ROSA .
13:30 A) ATMCONTANET #191635 (RESUELTA): PAGOS SEGURIDAD SOCIAL
Pago SS. parte ptaria han dejado expte. Y la parte NP han dejado en propuesta. Tiene que estar en mand. pago para que... ROSA .
13:29 A) ATMCONTANET #191636 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el alta en la plataforma, mi nombre es Isabel María ...
ISABEL MARIA ROMERO MARGARITO
13:29 A) ATMCONTANET #191632 (RESUELTA): FACTURAS
Rechazar factura VIRGINIA Y MAITE .
13:29 A) ATMCONTANET #191631 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No encuentra un proyecto para asociar a una operación. Me conecto me enseña todo. Ella habla de super proye... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:28 A) ATMCONTANET #191629 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO
Anulación derechos. Solo anulación de liquidaciones? Y los derechos cancelados. CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:28 A) ATMCONTANET #191630 (RESUELTA): FACTURAS
Facts. iberdrola en negativo. compensan con otra y reintegran una parte. Como lo hacen? Le indico por compensación co... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:27 A) ATMCONTANET #191627 (RESUELTA): INCIDENCIA MODELO 190
Para German. Incidencia modelo 190. Actualización MANUEL LEON
13:26 A) ATMCONTANET #191626 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC financiada con remanente para financiac. Afectada han cogido para gastos generales. No lo podemos modificar. BELÉN LÓPEZ
13:22 E) ATMPMH #191625 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
13:18 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191335: GOOGLE ANALYTICS
Hola Jorge,
esos perfiles los gestionamos incluido en la gestión de las webs que llevamos nosotros.
Para la web de ...
Eloy Sanchez
13:17 P) GIT_WEB #191624 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Estamos intentando enviar a Diputación deudas pendientes del cargo nº 5 del ejercicio 2024, para ello d...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:17 D) ATMGTNET #191569 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Anular notificaciones de estos débitos para retrotraer a voluntaria 00371006Q CONDE DELGADO FELIPE
2300054520 remesa...
PACO FELIX
13:16 B) ATMNOMINET #191628 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD Y BAJA IT
Copiamos ejercicio contabilidad 2025, asignamos partidas y vemos una nómina con it AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
13:13 E) ATMPMH #191622 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JESUS POZO (DEL) HERRAIZ
13:10 B) ATMNOMINET #191633 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de 2 trabajadores en tramo, se modifican en 1 solo tramos y se generan de nuevo. PATRICIA MARTÍN RECIO
13:06 P) GIT_WEB #191620 (RESUELTA): IBI
Buenos días
Tenemos configurado el IBI URBANO en dos pagos de domiciliaciones, del 60 y
40% respectivamente, ...
LEANDRO -
13:01 D2 ) ATMMULTAS #191558 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIOS
Boletín 43444
REcuperar uy dejarla activa
Suspendidas poneras en retiradas de recaudación
pago a cuenta 2024 d...
MARIA ROMAN ARDILA
12:58 B) ASISTENCIA #191616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 22/01/2025 12:58:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 D2 ) ATMMULTAS #191555 (RESUELTA): MULTAS
Multas en situación incorrecta de recaudador externo
Se cambian a pendientes para poder emitir notificaciones por BOE
MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
12:56 P) GIT_WEB #191615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
12:56 B) ATMNOMINET #191618 (RESUELTA): NOMINAS
incluir un reintegro en Enero, por cobro indebido en Maternidad AMELIA POBO
12:50 A) ATMCONTANET #191614 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO CON PILAR
Tengo una incidencia en una factura al sacar el PMP INMA BRIS
12:43 B2) CONTROL_HORARIO #191611 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos días. Desde el Conservatorio nos indica su Responsable que no ve el fichaje de sus trabajadores. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:40 B) ATMNOMINET #191621 (RESUELTA): NOMINAS
incluir partida presupuestaria a un trabajador pero con la que tenia en el anterior contrato de laboral.
se copia la...
MERCEDES HERVAS TERCERO
12:39 B) ATMNOMINET #191617 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Cambiamos partidas presupuestarias en el mes de julio 2024 MARIA YOLANDA MEDINA ARIAS
12:36 P) GIT_WEB #191610 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Nos indica una asesoría que al intentar hacer unas autoliquidaciones de plusvalía de una herencia, al insertar la fec... GABRIELA MERCHAN IBAÑEZ
12:29 E) ATMPMH SOLICITUD #191607: LICENCIA NUEVA PADRON
Buenos días Fermín, tal como te he indicado te dejo la clave nueva para el Padrón.
Un saludo.
6E4D57 - 414433 ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:25 E) ATMPMH #191607 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRON
licencia nueva padron FERMIN LÓPEZ
12:26 B) ATMNOMINET #191608 (RESUELTA): FUNCIONARIO ACUMULADO
Vemos como dar de alta en ss a un funcionario acumulado AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:21 I) CLOUD SOLICITUD #191583: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Les adjunto el usuario junto con la nueva contraseña generada:
[+] Usuario: cloud\alcoba
[+] Pa...
Álvaro Cotobal Díaz
12:18 E) ATMPMH #191604 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
12:17 E) ATMPMH #191603 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
12:15 E) ATMPMH #191601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JULIA CRESPO GOMEZ
12:14 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191606 (DESCARTADO): INCIDENCIAS CRÍTICAS
Buenos días,
Enviamos Incidencias reportadas ya algunas de ellas y que no están resueltas:
- Se refier...
MOLDES MORO, ELENA
12:14 E) ATMPMH #191599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JULIA CRESPO GOMEZ
12:12 B) ATMNOMINET #191600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, pagan atrasos de diciembre en diciembre, tiene que ir noviembre ENRI .
12:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591: PORTAFIRMAS
Queda claro, muchísimas gracias y buen día.
El 22/01/2025 a las 12:08, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SARAH ANDRADE SANTOS
12:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591: PORTAFIRMAS
Buenos días Sarah,
Tal como mencionas, cada documento puede ser de menos de 10 MB, pero el total de todos los docu...
Iñigo Puentes Sanchez
11:44 C3) ATMSEDE #191591 (RESUELTA): PORTAFIRMAS
Unos interesados no pueden terminar de enviar un registro por la Sede y me escriben la siguiente consulta:
"Estamos...
SARAH ANDRADE SANTOS
12:10 P) GIT_WEB #191597 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días,
Por favor, pasar esta incidencia a Jejo que creo que ya ha estado viendo algo.
La chica que genera...
ALEJANDRO MATIAS
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES

ADJUNTO SCRIPT PARA CAMBIAR CAUSA FIN A "99" YA QUE EFECTIVAMENTE LA CAUSA CC SE COMPORTA COMO PRORROGA Y UNE LOS C...
Rafael Barón Touriño
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363: ERROR BASES BAJA IT

LAS BASE DE LOS DIAS DE BAJA IT SE CALCULAN CON LA BASE DEL MES ANTERIOR A LA BAJA
LA BAJA ES DE NOVIEMBRE Y EN ...
Rafael Barón Touriño
12:05 E) ATMPMH #191598 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191594 (EN PRUEBAS): AÑADIR EN EL AGRUPAR POR EL "ESTADO DE ELABORACIÓN" EN LOS DOCUMENTOS EN LOS DE UN EXPEDIENTE.
Añadir en el AGRUPAR POR el "Estado de elaboración" en los documentos de un expediente. GERENCIA DE URBANISMO DEL AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE (TENERIFE, CANARIAS)
11:52 B) ATMNOMINET #191593 (RESUELTA): IRPF, ENCUESTA INE
Se indican pasos a seguir para incluir nuevos registros en el IRPF, por otro lado, la ubicación de la encuesta INE es... ISABEL PLANAS LARA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570: DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica vemos que para ver que tributos tiene domiciliados se tiene que ...
Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570: DOMICILIACION BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:43 P) GIT_WEB #191570 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
B DÍAS, DESDE GESTIÓN DE DEUDA VEMOS A SIMPLE VISTA QUE NO ESTA EL LATIGUILLO DE V EN DOM. Y METIÉNDONOS EN DOMICILIA... MAITE GARCIA BRACERO
11:40 B) ATMNOMINET #191589 (RESUELTA): IRPF
Se importa masivamente datos para el modelo 190 en el programa. Se explican pasos a seguir CRISTNIA ALBADALEJO
11:39 B) ATMNOMINET #191588 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se revisan certificados de empresa presentados en el SEPE, se enseña al usuario a generar dichos certificados desde C... LUIS MANUEL JIMENO
11:38 B) ATMNOMINET #191587 (RESUELTA): PAGO ELECTRÓNICO
Se indican pasos a seguir para modificar modalidad de pago en seguridad social GLORIA SOSA PEREZ
11:37 B) ATMNOMINET #191585 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES
usuario solicita asistencia para generar parte variaciones, se indican pasos a seguir RAQUEL GALVE CAÑETE
11:37 B) ATMNOMINET #191586 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para generar modelo 190 DIANA .
11:36 B) ATMNOMINET #191584 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para incluir 1er semestre del 2024 para generar el modelo 190 MERCEDES HERVAS TERCERO
11:34 B2) CONTROL_HORARIO #191582 (EN CURSO): CALENDARIO 2025 INCORRECTO
Buenos días.
El calendario 2025 que aparece en el trabajador no coinciden los días de la semana con el calendario 20...
Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Certificado cambiado, en caso de que de algún error comuníquenoslo.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
11:30 B) ATMNOMINET #191596 (RESUELTA): MOD 190
Errores en datos personales JULIA ALBALADEJO
11:22 B) ATMNOMINET #191578 (RESUELTA): ENCUESTA INE
Buenos días
Me gustaría saber si se puede generar la encuesta INE desde el programa de ATM, ya que aparece la posibi...
ISABEL PLANAS LARA
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenas,
me temo que en ATM Multas no funciona, ni en el servidor de ATM tampoco ... mando a Pepe unas capturas por...
CARLOS (INFORMATICO)
11:20 C) ATMGERES #191579 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL EJERCICIO DE UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura por problemas en unas facturadas mal conformadas. Me conecto con la usuaria y me e... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
11:16 B) ATMNOMINET #191577 (RESUELTA): FICHEROS CRA
al enviar los ficheros cra da el error que adjunto
Hoy es el ultimo dia para enviarlo
Estoy en una formacion de Ger...
MONTSE URRUTIA
11:10 D) ATMGTNET #191540 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIAS EN COBROS TPV VIRTUAL
Hola,
La operación para dar los cobros de la TPV Virtual de diciembre 2024 refleja estas 6 incidencias no habiéndose...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:10 B) ATMNOMINET #191575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por bases minimas, modificamos a mano y generamos AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Remitirlo a desarrollo, por favor.
Se me olvidó ayer indicarlo.
Muchas gracias y perdonar el desp...
Carlos Muñoz
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días,
Tal y como hablamos ayer y sin posibilidad de gestión por parte de Soporte necesito que indiques si f...
Tamara Molina
11:04 B) ATMNOMINET #191574 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los importes exentos del modelo y vemos que las cantidades salen bien BELEN TORRES JIMENEZ
11:01 4- PRESUPUESTOS #191576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00104 - AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA - ATMGM/2025/00161
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA Fecha de envío: 22/01/2025 11:01:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00161
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:57 B) ATMNOMINET #191602 (RESUELTA): NOMINAS 2025
no podíamos conectarnos por anydesk. y se ha tenido que ir a otro ordenador.
error en creación de precálculos que a...
MARIAN LECINA
10:55 E) ATMPMH #191573 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALBERTO JOSE LUNA MOLINA
10:54 D) ATMGTNET #191529 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza residencia ancianos para 2025 YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:51 E) ATMPMH #191571 (EN CURSO): PROBLEMAS GENERACIÓN CERTIFICADOS Y PUBLICACIÓN APLICACIÓN POR TERMINAL SERVER
Buenos días,
Como conocen, llevamos tiempo con problemas en la generación de certificados con la impresora Galileo...
JAIME GARCÍA
10:51 B) ATMNOMINET #191572 (EN CURSO): MODELO CERTIFICADO DE EMPRESA
El modelo que genera el programa para los certificados de empresa no está actualizado. Ruego que se incluya el nuevo ... LUIS MANUEL JIMENO
10:41 E) ATMPMH #191568 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. IGNACIO ALCOCER FALCÓN
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Se ha asignado la incidencia a la persona que gestiono la 181594 , hoy no le será posible responder a...
Tamara Molina
10:38 A) ATMCONTANET #191565 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT
Buenos días,
Tenemos un problema que se debe resolver cuanto antes, es el fichero que se obtiene desde operaciones c...
SONIA GALERA BONET
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Lo acabo de intentar y me sigue saliendo lo mismo, sigo sin poder acceder.
Un saludo.
De: soporte@a...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #191530 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
10:36 E) ATMPMH #191566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EVA HERRAIZ CALLEJA
10:31 B) ATMNOMINET #191567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por una anulacion de una baja cuando ya estaba confirmada la cuenta AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559: PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
Buenos días:
Gracias por su mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los clientes....
Iñigo Puentes Sanchez
10:20 C) ATMGERES #191559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
BUENOS DÍAS. ME COMENTAN LOS COMPAÑEROS DE PERSONAL QUE LES SALE UN MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CON GERES P... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
10:28 E) ATMPMH #191564 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SANDRA BLASCO APARICIO
10:25 B) ASISTENCIA #191563 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 22/01/2025 10:25:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00084
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458: FICHERO CONTABILIDAD

DESCARGAD EL ARCHIVO ADJUNTO
EJECUTALO DESDE LA OPCION "UTILIDADES->BASE DE DATOS->EJECUTAR SCRIPT"
YA ESTÁ M...
Rafael Barón Touriño
10:24 B) ATMNOMINET #191581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias entre lo calculado por SILTRA y el programa. es por los contratos de Formación y TRL MARISA SALAMANCA
10:22 B) ATMNOMINET #191562 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Vemos nóminas enero, creamos trabajador, explicamos funciones programa un poco por encima ANA TOLOSA (AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO DE GALLEGO) .
10:17 D2 ) ATMMULTAS #191561 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE LOS MOVILES CON EL SERVIDOR
Hola Pepe y David, ¿me podéis llamar?
El movil de la policia no se conecta con el servidor. Te adjunto pantallazo
...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466: DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA
La password para descomprimir el fichero atmNomi_SerranillosValle_22_01_2025_10_07_13_Microsoft_SQL_Server_2014_.atm ... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466: DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA

NECESITAMOS UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA COMPROBAR EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar y según me indicas, la información que tiene en la actualidad GIT que e...
Tamara Molina
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260: CERTIFICADO POLICÍA LOCAL

ESTAMOS COMPROBANDO EL ERROR. GRACIAS
Rafael Barón Touriño
10:08 A) ATMCONTANET #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Buenos días,
casi todos los días me encuentro en el apartado de facturas disponibles en la plataforma FACE facturas...
JAVIER ESPELLETA
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328: EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
Los emails se envían a la dirección de correo que esté configurada en la aplicación de nóminas. Ya la...
Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228: INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos días,
Requiero me ayudéis a instalar la aplicación de contabilidad en un ordenador.
Secretaria Intervento...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191543: ERROR FICHERO 190

EL FICHERO HAY QUE CARGARLO CON LA OPCION "PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS"
Rafael Barón Touriño
09:24 B) ATMNOMINET #191543 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO 190
Al subir el fichero a la pagina de Ag Tributaria, ale un error. adjunto pantallazo ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474: INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días Samuel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que hemos visto que exceptuando en el formato TPL q...
Tamara Molina
09:52 P) PMO #191556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00125 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS - ATMGM/2025/00168
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS Fecha de envío: 22/01/2025 09:52:37
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762: RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089: #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días, ¿me podéis informar cómo va esta incidencia?
Muchas gracias.
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518: DESCARGA DE FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191518 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:15 C) ATMGERES #191518 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos dias, tras el cambio de certificado de sello por caducidad, no se ha cambiado en face por lo que no se pueden ... ROMÁN LEON
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788: NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:48 E) ATMPMH #191553 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:47 E) ATMPMH #191552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:46 E) ATMPMH #191551 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES #191550 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
09:43 F) INFAPLIC #191554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00099 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00152
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 22/01/2025 09:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2025/00152
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #190072: MODULO CONTROL INTERNO
Buenos días, Seguimos esperando respuesta, de como funciona el módulo de control interno.
Gracias
LAURA BASTANTE
09:34 P) GIT_WEB #191549 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Se ha modificado correctamente el texto que aparece al iniciarse la autoliquidación en Materia de Urbanismo, sin emba... CHARI FERNÁNDEZ
09:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191521: ERROR EN FICHERO DEL 190

HAY QUE CARGARLO CON LA OPCION PRESENTACION HASTA 40.000 REGISTROS
![](clipboard-202501220933-3rwz7.png)
Rafael Barón Touriño
08:22 B) ATMNOMINET #191521 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DEL 190
Al cargar el fichero en la pagina de agencia tributaria sale un error que adjunto. MONTSE URRUTIA
09:29 E) ATMPMH #191548 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
09:28 E) ATMPMH #191547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
09:27 B) ATMNOMINET #191595 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Errores en bases de SS. se generan de nuevo de 1 en 1 para terminar de ver si lo dan OK. Son 5 trabajadores. ANGELA GIL
09:27 E) ATMPMH #191546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
09:25 C) ATMGERES #191545 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE CON PLANTILLA
CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque necesita reabrir un expediente que tiene cerrado y que contiene plantilla y n... LUZ GARCÍA MARTÍN
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191542: SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:23 P) GIT_WEB #191542 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
BUENOS DÍAS,
QUEREMOS SABER SI UNA SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO QUE TENÍA AÑO DE INICIO 2024 Y NO TENÍA AÑ...
MONICA DE LA ROSA
09:22 P) GIT_WEB #191544 (RESUELTA): CONSULTA DEUDAS COBRADAS
Buenos días,
Doy asistencia telefónica de 20 minutos al cliente que tiene dudas porque las deudas de noviembre sal...
CRISTINA COGOLLUDO
09:14 E) ATMPMH #191541 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
09:13 B) ATMNOMINET #191539 (RESUELTA): CONTRATA
Vemos error en contrata por el colectivo en el contrato 502 MERCEDES GONZALEZ FRANCO
09:11 E) ATMPMH #191538 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacón. ELOY CULEBRAS TOLEDO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Muchas gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:06 P) GIT_WEB #191537 (EN CURSO): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
Hemos detectado que en la relación automática 12852 "Expedientes de embargo. Deudores con prestación"...
AZAHARA MAYORAL
09:06 E) ATMPMH #191536 (EN CURSO): ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES
Tengo dudas sobre envío de ficheros de asociaciones OppmmmIa.aaa CHARO ALBERTOS
09:05 B) ATMNOMINET #191534 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
SE REVISAN ERRORES Y DIFERENCIAS CON EL USUARIO PARA GENERAR CORRECTAMENTE LAS NÓMINAS DE ENERO 2025 M. ÀNGELS FELIU SALA
09:03 E) ATMPMH #191535 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SERGIO DE DIOS REDONDO
09:00 P) GIT_WEB #191532 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
ALBARRÁN GONZÁLEZ LUIS DAVID
09:00 E) ATMPMH #191533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA RABADAB CUEVAS
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340: VALIDACIONES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
08:52 F1) WEBS CLIENTES #191528 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Buenos días:
solicitamos las bajas de los correos electrónicos:
samuel.fuentes@batres.es
raquel.martin@batres....
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #186450: ALTA PID DGT AYTO. DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días Alfonso, se ha configurado PID para hacer consultas a tráfico a través de la aplicación de multas ATMGT.
...
Jose Luis García González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523: INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
REFERENTE A LA MISMA INCIDENCIA OS MANDO EL INFORME QUE SALE
!image.png!
El mié, 22 ene 2025 a las 8:31, <soporte@at...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
08:29 P) GIT_WEB #191523 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días todos los meses en Cuentas/Informes de Ingresos hago la factura.
Siempre TARDA MUCHO (ya os lo he comuni...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
08:52 B) ATMNOMINET #191531 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Copiamos ejercicio contabilidad y agregamos partida a un concepto de abono M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:47 B) ATMNOMINET #191527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales, modificamos y enviamos de nuevo NATI PERSONAL
08:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526: LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
Se genera nueva clave y se confirma que puede acceder sin problemas.
Queda la incidencia resuelta.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:39 E) ATMPMH #191526 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
No podemos acceder al programa de padron al solicitar una nueva licencia de activacion ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
08:40 B) ATMNOMINET #191580 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025
partidas presupuestaria copiar del 2024 al 2025. y crear nueva ANA SESMERO
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días, la contraseña de ese usuario es 2mta.
Un saludo
Álvaro Cotobal Díaz
08:32 B) ATMNOMINET #191525 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos como empezar a hacer el 190 PILAR GARRIDO
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191524 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO
Al eliminar una plantilla de un procedimiento que ha sido utilizado, elimino la plantilla del procedimiento, vuelto a... ATM-MAGGIOLI
08:23 A) ATMCONTANET #191522 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UNOS EXPEDIENTES TIRANDO DEL PA
NO SE PUEDEN CONTABILIZAR LAS OS AL TIRAR DE LOS PA 2828/23, 2822/23, 2819/23 DESDE LOS EXPEDIENTES 1951/24, 1948/24,... BEATRIZ COBO HERRERA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184902: ERROR NOTIFIC@
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia, se ha actualizado en GITWeb el estado de las notificaciones.
Sal...
Cintia Del Sol Salas
08:15 P) GIT_WEB #191520 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días.
Para poder ponerla visible en la web, sólo necesitamos subir un documento
donde se reflejen las catego...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Javier:
Me trasladan otro ejemplo de un contribuyente que ha creado el ICIO+TASA (24335) y posteriorme...
Francisco Huertes
08:09 E) ATMPMH #191517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. ISMAEL LOPEZ PERERZ
08:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #191282: NOTIFICACIONES
Buenos días Paco, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 20/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Perdonad, pero falta en esta autoliquidación que se calcule también la tasa urbanística, de hecho la autoliquidación ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:01 P) GIT_WEB #191516 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Abro esta incidencia porque la incidencia 190728 está resuelta, pero es
sobre el mismo tema.
No vemos...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:00 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230: RV: CORRECCIÓN NOMBRE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191230 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Gracias por la corrección.
Para este año 2025, ya saldrá bien
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto ...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:45 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Al hacerlo como me decís, me da otra incidencia, según adjuntos.
Saludos
> El 21/01/2025 14:42 CET soporte@atm-mag...
JAVIER VIVAS
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
No se nada de esta incidencia. Lo necesitamos urgente.
Saludos,
Descripción: Descripción: Des...
DAVID ALONSO RUCABADO
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191514 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191515 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

21/01/2025

23:20 P) GIT_WEB #191513 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AMANSO -
22:42 C) CONTABILIDAD #191512 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056
Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 21/01/2025 22:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00056
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:36 B) ASISTENCIA #191511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00044 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2025/00068
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:36:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00068
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:28 P) PMO #191510 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02077 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:28:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
MUCHÍSIMAS GRACIAS!!! LORENA PÁJARA
19:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
FICHERO GENERADO
HE VISTO DOCUMENTOS QUE NO SON NIF NI NIE.
Rafael Barón Touriño
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
BUENOS DÍAS, POR FAVOR NECESITAMOS EL LISTADO PARA EL 190.
GRACIAS
LORENA PÁJARA
21:32 A) ATMCONTANET #191509 (RESUELTA): SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Solicitud RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (Pagos pendientes de aplicación) (Importe cargo 442,45 €) que se ha elimin... CONCHA GARCIA RODENAS
21:12 A) ATMCONTANET #191508 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
1/2024000005307 30/12/2024 890,95 5913 P0200000H DIPUTACION DE ALBACETE SEGEX 1379739E. Reintegro subvención no gast... CONCHA GARCIA RODENAS
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenas Tardes.
Se ha procedido ha realizar los cambios solicitados.
Un saludo.
Carolina Jimenez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057: ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenas tardes @carolina.jimenez :
Ya está cambiada la información que nos piden en el campo Descripción Ampliada e...
Francisco Huertes
19:38 P) GIT_WEB #191506 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AMANSO -
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112: ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenas tardes,
Procedemos a dar por resuelto el presente ticket debido a la falta de actividad. Si desean retomar ...
Carolina Jimenez
18:54 4- PRESUPUESTOS #191505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00120 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2025/00121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 21/01/2025 18:54:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00121
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330: ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
Lo vamos a investigar pero por ahora puedes solucionarlo llevándolo manualmente al concepto. Pilar Carrasco Santos
08:18 A) ATMCONTANET #191330 (RESUELTA): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
He contabilizado 4 operaciones con descuento de IRPF profesionales y sobre estas operaciones he procedido a un reinte... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
18:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #191359: IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO
Hola Mary, en ningún formato XML te permite añadir ningún fichero ya que es un formato establecido fijo e invariable.... Pilar Carrasco Santos
09:44 A) ATMCONTANET #191359 (PENDIENTE CLIENTE): IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO
CUANDO GENERAMOS EL XML NO SE PERMITE ADJUNTAR UN FICHERO CON LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA, CADA TRIMESTRE ... MARY .
17:45 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas tardes Manuel y David;
Tras conversación mantenida esta mañana, les confirmo que pueden emitir el fichero a...
Patricia Merino
17:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503: LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Gracias
El 21/01/2025 a las 17:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
17:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503: LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenas tardes:
La licencia para el programa de Nóminas del Insituto de Estudios Albacetenses es la siguiente:
I...
Jon Sandes
16:55 B) ATMNOMINET #191503 (RESUELTA): LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Llama la usuaria para solicitar la licencia del programa de nóminas. ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas tardes;
Tras tratar esta incidencia telefónicamente con Tamara comprobamos que introducir en la liquidación...
Carlos Muñoz
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenas Tamara;
Puedes contactarme en el 659566992. o por el chat, o por video, como mejor te venga.
Un saludo...
Carlos Muñoz
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350: AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días Carlos,
Soy Tamara por favor cuando puedas indícame un contacto y te llamo porque no me queda claro q...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #191350 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que en las liquidaciones de la tasa de entrada de v...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Muy buenas tardes. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... David Valentín Velilla Franco
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Muy buenas tardes. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resue... David Valentín Velilla Franco
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191501 (DESCARTADO): CHAT INTERNO PARA PODER COMUNICARSE ENTRE ELLOS
Chat interno para poder comunicarse entre ellos AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191498 (EN CURSO): LE GUSTARÍA ELEGIR QUE FILTROS PONER VISIBLEMENTE PARA PODER REALIZAR LAS BÚSQUEDAS
Le gustaría elegir que filtros poner visiblemente para poder realizar las búsquedas AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191499 (EN ESTUDIO): CUANDO UN DEPARTAMENTO RECIBE UN REGISTRO QUE NO ES PARA ELLOS, QUE LO PUEDAN DERIVAR AL DEPARTAMENTO CORRECTO, NO SOLO ACEPTAR O RECHAZAR.
Cuando un departamento recibe un registro que no es para ellos, que lo puedan derivar al departamento correcto, no so... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
16:21 B) ATMNOMINET #191500 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer estabilización en el programa YOLANDA ALVAREZ
16:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191497 (EN ESTUDIO): EN LA PESTAÑA “RECEPCIÓN” QUE TAMBIÉN APAREZCA EN EL DETALLE A SIMPLE GOLPE DE VISTA EL DESTINATARIO
En la pestaña “recepción” que también aparezca en el detalle a simple golpe de vista el destinatario AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PODER INDICAR EN UN EXPEDIENTE QUE TIENE VARIOS INTERESADOS, CUAL ES EL PRINCIPAL
Poder indicar en un expediente que tiene varios interesados, cual es el principal AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
16:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191495 (EN ESTUDIO): QUE SE PUEDAN ENLAZAR EXPEDIENTES SIN QUE TENGA QUE ESTAR EL INTERESADO CREADO EN EL APARTADO DE INTERESADOS
Que se puedan enlazar expedientes sin que tenga que estar el interesado creado en el apartado de interesados porque s... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
16:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191502 (EN ESTUDIO): EADMIN - FORMACIÓN AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA 21/01/2025 - PROCEDIMIENTOS TRANSVERSALES Y FORMULARIOS - FLUJO DE TRAMITACIÓN (BUCLES) - VOLCADO DEL CONTENIDO DE UN DOCUMENTO (DECRETO) A OTRO DOCUMENTO
**1. Requisitos.** Documentos que tengan que ser firmados por el ciudadano, por ejemplo, una declaración responsable,... CRISTINA CASTRO
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas tardes,
Ya se ha generado el apunte 275332 para la comunicación 540
Un saludo.
Sergio Morales
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Hola buenas,
he vuelto a cargar la comunicación eliminando las incidencias. (estas incidencias ya se veran mas ade...
JAVIER PEREDA
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas, ya está generado el apunte de la comunicación 539, 275330.
Un saludo.
Sergio Morales
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas,
La comunicación 539 está en proceso.
La comunicación 537 no es posible generar dicho apunte dado que exis...
Sergio Morales
13:36 P) GIT_WEB #191456 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas tardes,
Esta incidencia esta relacionada con la incidencia 188257, por lo visto esta solucionada pero falta...
JAVIER PEREDA
15:36 C) CONTABILIDAD #191494 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00069 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2025/00006
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 21/01/2025 15:36:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00006
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378: BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Buenos días Carmen, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202501211513-lcfsk.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:13 D) ATMGTNET #191378 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
CARMEN RUBIO CANTERO
15:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
De acuerdo, gracias por la información. Estaré atenta a las actualizaciones y espero que puedan implementar la mejora... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Maye,
Voy a pasar una solicitud de mejora para ver si pueden crear la consulta también por el procedim...
Daniel Redondo Muñoz
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Perfecto, comprobado. Una cosa más en la pantalla anterior cuando seleccionas asunto, No permite hacer la busque gené... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Mayte,
No hace falta rellenar nada ahí.
Cuando estemos en esa pantalla, en la parte de abajo pulsam...
Daniel Redondo Muñoz
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días, antes de nada, muchas gracias. En la última pantalla me pide un código y una descripción como obligatori... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:06 D) ATMGTNET CONSULTA #191400: EMBARGOS AEAT
Buenos días Carmen, el cobro que tienes aplicado es hoy y el débito no tenía nada amortizado
![](clipboard-2025012...
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET #191400 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT
Buenos días, ha llegado un embargo de la AEAT POR IMPORTE DE 100,00€, DE AVILA AGUDELO JEMMY LUCI CON NIF 43586467H
...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
14:58 P) GIT_WEB #191435 (RESUELTA): CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Hola,
Las deudas incluidas en la relación 134 constan en estado Pendiente y son exentos y bonificados 100%.
Solicit...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435: CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Buenos días Lope,
En GTNET si que que existía es movimiento pero en GIT se queda así PENDIENTE.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Perfecto! Vamos a probarlo desde "todos lados" y os decimos, tiene buena pinta, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #185919: ALTA PID DGT AYTO. CERCEDILLA
Buenos días Carlos, configurado PID y comprobado que se obtiene resultados en la consulta
![](clipboard-2025012114...
Jose Luis García González
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Buenas, acabo de actualizar el programa a la última versión de hoy, tal y como me han indicado, he borrado la trabaja... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348: DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES

PARA HACAER QUE CONTRATOS 501 DE MENOS DE 30 DIAS NO COTICEN CON ESA PENALIZACION SE VA A SUBIR UNA VERSION EN LA Q...
Rafael Barón Touriño
09:03 B) ATMNOMINET #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Iluminada: Consulta en CASIA la diferencia que le calcula el programa por los contratos inferiores a 30 días. Le indi... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191377: NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA
Se ha reseteado la clave para acceder al cloud. Germán Pimentel Donaire
10:13 A) ATMCONTANET #191377 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA
Ayer cambie la contraseña por caducidad, no la anote bien y hoy no me acuerdo y no puedo entrar. Ruego me envíen nuev... MARÍA RUFO CHICO
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474: INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días Samuel,
Vamos a informarnos del formato que tienen que poner para hacer la carga del fichero a nuestra...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB #191474 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran indicar al re...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191371: CADUCIDAD LICENCIA CLOUD
Se ha reseteado la clave de acceso de cloud. Germán Pimentel Donaire
10:08 A) ATMCONTANET #191371 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD
cloud\valdeverdeja
Ayer cambie la contraseña porque me había caducado y no anote bien la nueva contraseña que dí y n...
MARÍA RUFO CHICO
14:45 B) ATMNOMINET #191493 (RESUELTA): IRPF, CONCEPTOS
Usuario duplica importes en los modelos del IRPF, se indican pasos a seguir. Se realizan bastantes ejemplos para que ... ISABEL PLANAS LARA
14:44 E) ATMPMH #191492 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CONSUELO RECIO MESAS
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días,
Para este caso puede gestionarlo tal y como le indicamos y ver si luego le hace la incorporación dire...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Adjunto ficha IVTM, La matricula anterior en el sistema es la 8980GJV.
Saludos
> El 21/01/2025 11:14 CET soporte@at...
JAVIER VIVAS
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM
Buenos días,
Cuando pueda envíe el ejemplo concreto para poder ver el registro y el movimiento.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #191379 (RESUELTA): IVTM
Buenos días, como tengo que hacer cuando al cargar fichero de trafico un vehículo a pasado a tener matricula históric... JAVIER VIVAS
14:39 A) ATMCONTANET #191504 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR RC POR MODIFICACION GRUPO VINCULACION Y NO HABER CONFIRMADO EL PPTO PIEDAD HARO ROA
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenas tardes.
La contraseña de usuario, de cloud 3 es:
*Alejandro2101!*
Saludos.
El mar, 21 ene 2025 a las 13:24, <...
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190981: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días necesitamos que nos den la contraseña del usuario cloud\mondejar3 para actualizar su certificado. Alvaro Fernández Gutierrez
14:31 B) ATMNOMINET #191487 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2024 , DECRETO LEY 4/2024 DE 24 DE JUNIO
EN EL AÑO 2024 NO SE APLICÓ LA SUBIDA SALARIAL, ESTAMOS INTENTENDO APLICARLOS EN ENERO 2025, PERO LOS IMPORTES NO S... CONSUELO RECIO MESAS
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077: CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días,
Cuando se emite un documento estándar de ejecutiva sobre un expediente que se encuentra fallecido, es...
Javier Torrijos
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077: CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días.
Estoy pendiente de que actualicen estos expedientes, realizando las modificaciones oportunas para poder ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:22 P) GIT_WEB #191488 (RESUELTA): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenas tardes,
Cuando tengo que hacer el cálculo para las liquidaciones de los alquileres de las instalaciones depor...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191484 (EN ESTUDIO): EN LA PARTE DE ARRIBA DE UN EXPEDIENTE, DONDE INDICA EL NÚMERO, QUE TAMBIÉN PONGA LOS INTERESADOS DEL EXPEDIENTE
En la parte de arriba de un expediente, donde indica el número, que también ponga los interesados del expediente, y e... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191483 (EN ESTUDIO): PODER EDITAR LOS COMENTARIOS QUE HEMOS CREADO EN EL ÁRBOL Y PODER MOVERLO
Poder editar los comentarios que hemos creado en el árbol y poder moverlo (quizás poner un apartado de notas) AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIJEO
14:14 P) GIT_WEB #191485 (PRESUPUESTO): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días.
Hemos dado de alta el SEP de IBI Rústica, para que se pueda fraccionar el
pago en 2 recibos según los ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:12 E) ATMPMH #191481 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Llama por teléfono para consultar como dar de baja a un habitante por defunción y confirmar como proceder en caso de ... AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191482 (EN ESTUDIO): PODER CREAR TERCEROS DENTRO DEL EXPEDIENTE SIN SALIR A LA PESTAÑA DE TERCEROS
Poder crear terceros dentro del expediente sin salir a la pestaña de terceros AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338: ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
Este error indica que el fallo de la aplicación proviene de Add4u porque su Api esta fallando.
Hay que avisarles par...
Germán Pimentel Donaire
08:57 A) ATMCONTANET #191338 (RESUELTA): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
Buenos días, se ha producido un error al enviar un documento contable desde ATM a Gestdoc. No deja seleccionar el cir... LUCÍA .
14:05 P) GIT_WEB #191479 (RESUELTA): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
...
JESUS BERROCAL RANGEL
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442: LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Buenas tardes, Ángel:
Gracias por tu mensaje. Estamos al tanto de la incidencia, que es generalizada en todos los ...
Iñigo Puentes Sanchez
13:12 C) ATMGERES #191442 (RESUELTA): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Hay un problema con la cuenta y/o el servidor de email, ya que se están produciendo avisos de error y no llegan el re... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:53 A) ATMCONTANET #191480 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto definitivo 2024. No sabe como hacerlo. Copiar simulación y modificar lo que necesite. Y ya va a prorrogar... MERCEDES CAVA DENCHE
13:52 A) ATMCONTANET #191477 (RESUELTA): PRESPUESTO
Pto 2025 comparativo con 2024, si lo sacan por conceptos económicos no sales bien los totales. Debe faltar alguna apl... PILAR ABAD
13:51 A) ATMCONTANET #191473 (EN CURSO): ERRORES EN ENVÍOS DE FIRMA "MASIVOS"
Buenos días,
Ya nos había pasado anteriomente a modo bastante puntual, sin embargo, en navidades con las subvencio...
SONIA GALERA BONET
13:51 A) ATMCONTANET #191476 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas ingresos. me manda la documentación. Revisamos la información ALFONSO .
13:50 A) ATMCONTANET #191471 (RESUELTA): VINCULACIÓN / PROYECTO
Vinculación. Modificar niveles de vinculación
Proyectos. Duda
VICKY BARBI
13:50 A) ATMCONTANET #191472 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
contabilidad 2025. Traspaso históricos.
Introducir saldos cuentas bancarias para cuadrar y llevar al día.
CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
13:49 B) ATMNOMINET #191491 (RESUELTA): ATRASOS AÑO 2024
Conexión, incidencia atrasos año 2024 en enero de 2025.
Hemos calculado un registro de atrasos en el mes de ener...
CONSUELO RECIO MESAS
13:48 B) ATMNOMINET #191478 (RESUELTA): APLICACIONES 2024 A 2025
Charo: pasar aplicaciones del 2024 al 2025.
Se graba ejercicio contable y se cambia a 2025
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:46 B) ATMNOMINET #191468 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Vemos que no puede haber una base por debajo de 1323 AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL
13:46 A) ATMCONTANET #191470 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. rechazadas no llega la comunicación al proveedor en face.Tiene que revisarlo soporte. abre incidencia. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:45 B) ATMNOMINET #191466 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA
En el programa he informado en concepto de Complemento de Productividad en la partida 1320.15000: 2509,20 (se puede v... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:44 B) ATMNOMINET #191475 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO LECTURA FICHEROS SILTRA EN ATM
Buenos días.
Hace unos días hemos cambiado la app SILTRA, q utilizan las compañeras de RRHH junto con su app de nó...
ALBERTO BECERRA
13:43 B) ATMNOMINET #191467 (RESUELTA): CATEGORIA DE TRABAJADOR EN NÓMINA
Pedro: puede aparecer la categoría del trabajador en la nómina y cambiar el formato de los grupos para los laborales.... DIPUTACIÓN DE CUENCA
13:41 A) ATMCONTANET #191469 (RESUELTA): PTO PRORROGADO / VINCULACIÓN
Pto prorrogado vinculaciones las pasa al definitivo? Si luego copia esa simulación sí.
Saldo no la cuadran los impor...
MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:41 B) ATMNOMINET #191679 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
El ayuntamiento ha enviado varias veces ficheros Cuaderno 34 de retenciones judiciales, habiendo sido devueltos por e... MARIA DOLORES BELDA CALVO
13:40 A) ATMCONTANET #191464 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas PMP GEMMA MORENO VILLARIN
13:40 A) ATMCONTANET #191463 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Ahora una de las facturas no la aparece en el ACF al ir a cancelar. Es la factura que modifiqué la fase. Entro y... PALOMA JUSTO VAQUERO
13:39 A) ATMCONTANET #191462 (RESUELTA): ADO SOBRE PA Y SOBRE AD
PA en 2024 y O sobre PA y sobre AD en 2025. No sabe como hacerlo. La indico. MARIFE GALAN
13:38 A) ATMCONTANET #191460 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN
Clave vinculación. La genero y se la mando ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
13:38 B) ATMNOMINET #191461 (RESUELTA): DIFERENCIA IMPORTES APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:38 A) ATMCONTANET #191459 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo caja fija. Ha contabilizado 2 facturas sin relación y no consigue localizarlas e insertarlas en la relación.... PALOMA JUSTO VAQUERO
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #191452: ERROR EN ALTA DE HABITANTE
Nos conectamos para ver el error del habitante y se detecta que el DNI estaba vinculado a otro habitante, se corrige ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:31 E) ATMPMH #191452 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE HABITANTE
Llama por teléfono. Solicita ayuda para dar de alta a un habitante que lanza un mensaje de estar ya dado de alta con ... FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
13:35 P) GIT_WEB #191465 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Buenos días:
Me ha pasado el Ayuntamiento de Villamanta, las modificaciones en la Tasa de Basura e IBI .
Por favor ...
MARIOLA
13:35 A) ATMCONTANET #191457 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Prorrogar presupuesto. MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS
...
Roberto Negro Ortega
13:24 A) ATMCONTANET #191451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... GEMMA LOPEZ GARRIDO
13:27 B) ATMNOMINET #191458 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD
Vemos que nos da error el mes de junio desde contabilidad, al irnos a las nóminas, no nos sale error en el ejercicio
...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:25 A) ATMCONTANET #191455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Quiere tener el dato e información. Se está grabando aquí. Es la nueva secretaria.
Quiere poder po...
CARMEN .
13:23 A) ATMCONTANET #191450 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas / PA. Contabilizar facturas en PA no le deja. No ha puesto la aplicación presupuestaria. Le indico y tiene d... CARLOS BASQUERO
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días,
¿Hay alguna novedad en relación a esta incidencia?
Comentamos el tema con Pedro Pradillo y nos coment...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:21 P) GIT_WEB #191449 (RESUELTA): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días,
adjunto unas liquidaciones en las que hemos detectado error en la aplicación del coeficiente.
En el ...
TOÑI TORRES
13:18 A) ATMCONTANET #191490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION CUENTA 4180 NURIA ZAPICO RIVAS
13:17 P) GIT_WEB #191448 (RESUELTA): PUESTOS DE CHURROS
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #191438: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\cloudmancomunidad.tajo
Contraseña: NDhd...
Roberto Negro Ortega
12:59 I) CLOUD #191438 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloudmancomunidad.tajo
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
M...
MARIA CELIA MORENO CASADO
13:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191447 (RESUELTA): PERMISOS DE EXPEDIENTES
Hemos probado a meter a un usuario las pestañas de registro y expedientes. Y los permisos de expedientes le hemos qui... ATM-MAGGIOLI
13:14 D) ATMGTNET #191420 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Plusvalías RAQUEL .
13:13 B) ATMNOMINET #191454 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LA PARTIDA DE N
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:13 B) ATMNOMINET #191445 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como generar un CE
Vemos como hacer el 190
Vemos como añadir conceptos en nómina
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
13:12 A) ATMCONTANET #191446 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CERTIFICADO FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:10 P) GIT_WEB #191441 (RESUELTA): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
Queremos que en el portal tributario, los contribuyentes tengan la opción
de solicitar el Sistema Espe...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191413: FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024

HE GENERADO FICHERO NOVIEMBRE 2024 Y LO HE METIDO EN UN HOJA EXCEL
![](clipboard-202501211305-fzws3.png)
EL...
Rafael Barón Touriño
11:34 B) ATMNOMINET #191413 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024
Buenos días
Cuando generamos el cuaderno 34 de Noviembre 2024 se genera un importe de 101468,76€. Cuando generamo...
MARGARITA OROSA
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190557 (EN CURSO): EN LAS BÚSQUEDA SE MUESTRAN LOS RESULTADOS Y, AL PINCHAR SOBRE UNO, NO LO LLEVA AHÍ.
A pesar de tener contenido se muestra como que no lo tiene.
Se adjunta pantallazo.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #191321 (EN CURSO): INCLUIR LA POSIBILIDAD DE MEDIR LOS DATOS DE ACTIVIDAD DEL PORTAL A TRAVÉS DE GOOGLE ANALYTICS
Como cualquier web. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370: AMORTIZAR CENTIMOS
Buenos días Carmen, ya están arreglados los importes.
Un saludo
Jose Luis García González
10:08 D) ATMGTNET #191370 (RESUELTA): AMORTIZAR CENTIMOS
Buenos días, se han quedado unos céntimos pendientes de liquidar. Por favor amortizarlo. Muchas gracias.
Débitos ...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:02 A) ATMCONTANET #191444 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:01 A) ATMCONTANET #191453 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ( CUENTAS P.G.C. 413 Y 555 )
Conexión con cliente, contabilizar pagos pendientes de aplicación ( cuentas P.G.C. 413 y 555 ) JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:01 B) ATMNOMINET #191439 (EN CURSO): SUBIDA 2%
Se realiza la subida de las tablas en el mes de diciembre del 2% y el aumento por conceptos también.
A la hora de l...
ANA SESMERO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
El fichero me ha cargado correctamente, estoy arreglando las incidencias para poder generar el apunte.
Gracias
JAVIER PEREDA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
El adjunto Sergio Morales
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días Javier,
No está dejando cargar el fichero ya sea porque se ha modificado o lo han generado mal de inic...
Sergio Morales
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Hola Buenas,
No me deja cargar el fichero de ingresos del mes de noviembre en el módulo Comunicaciones OAR - Comu...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
12:59 P) GIT_WEB #191434 (RESUELTA): OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, vemos que ha habido modificaciones en la tramitación de las domiciliaciones de tributos pues obliga a ap... BEATRIZ ESPELLETA
12:57 C) CONTABILIDAD #191437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00097 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2025/00150
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 21/01/2025 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2025/00150
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:53 B) ATMNOMINET #191440 (RESUELTA): JUBILIACIÓN
Manuel: jubilación en 10.02.2024 al cual le quieren recalcular la nómina de Febrero.
Se genera finiquito para el me...
AYUNTAMIENTO DE ONTUR
12:52 P) GIT_WEB #191430 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 BSCH 05.01.25 A 20.01.25
He cargado en la aplicación el fichero C60 recibido del banco BSCH del 05.01.25 a 20.01.25, ha dado una incidencia en... RAQUEL MUÑOZ
12:52 E) ATMPMH #191431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALMUDENA REINA VINUESA
12:49 B) ATMNOMINET #191433 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Usuario me indica que han estabilizado pero han pagado el total del sueldo y trienios a los laborales en la paga extr... TERESA MARTIN CASTILLO
12:46 E) ATMPMH #191429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. BELEN TORRES TORRES
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Hola, buenos días,
esos dos movimientos corresponden al mes de diciembre de 2024,
y ya han sido cruzados el resto de ...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no me ha sido posible así que le comento por aquí, no se h...
Tamara Molina
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671: ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO
Buenas, desde hace unos dias, ya no se bloquea misteriosamente y ahora mismo aguanta. CARLOS (INFORMATICO)
12:33 A) ATMCONTANET #191436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO DE IVA ANGEL MAGALLARES
12:29 B) ATMNOMINET #191432 (RESUELTA): HORARIO
Vemos que oir cambios de horario, han ido finalizando contratos y dejando 2 abiertos. vamos arreglando y dejándolo bi... MIGUEL ANGEL MARTIN
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191421: CONSULTAS
Buenos días Tanausu,
Me gustaría facilitar respuesta a algunas preguntas solicitadas durante la formación y si que...
Julia Ajarrista Ojeda
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191421 (RESUELTA): CONSULTAS
Tenemos varías consultas.
1.- ¿Se crea un tercero automáticamente en Administración Electrónica cuando entra desde...
TANAUSU LUIS PERERA
12:27 B) ATMNOMINET #191427 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error por un profesional aplicarle 2%, cambiamos a H01 ISABEL FERNANDEZ
12:19 B) ATMNOMINET #191443 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Alba: Horas extras que se genera en Diciembre del 2024 y se pagan en Enero del 2025.
Se paga de forma normal en la ...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:12 B) ATMNOMINET #191426 (RESUELTA): AGENCIA TRIBUTARIA
Se indica al usuario que el trámite que el necesita realizar no se puede gestionar desde el programa de nóminas. Quie... ANGEL MAGALLARES
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235: HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Queda pendiente de que nos puedan pasar la base de datos. Según los protocolos del ayuntamiento. Germán Pimentel Donaire
12:06 B) ATMNOMINET #191489 (RESUELTA): PARTIDAS, PERMISOS
SE REVISAN PARTIDAS Y SE EDITAN PERMISOS SEGÚN ME INDICA EL USUARIO . SE REVISA PROCESO PARA GENERAR ENLACE CONTABLE MARGARITA OROSA
12:05 A) ATMCONTANET #191423 (RESUELTA): LICENCIA APLICACIÓN
Licencia activación aplicación enviada por e-mail. SAMUEL CARRASCO HERVAS
12:05 B) ATMNOMINET #191422 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 para su presentación. ANGEL MAGALLARES
12:02 B) ATMNOMINET #191424 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN
Raquel: envía rectificativa de una trabajadora que no tiene pago delegado. Tiene ya la liquidación confirmada. Se le ... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:00 F) PADRON WEB #191419 (EN CURSO): ESTADÍSTICA DE HABITANTES POR NIVEL DE ESTUDIOS
No existe en el aplicativo la posibilidad de generar una estadística de población según el nivel de estudios. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
11:57 A) ATMCONTANET #191418 (RESUELTA): PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
ME HA LLAMADO UN PROVEEDOR CON RELACION A UNA FRA DE 2024 RECHAZADA POR FACE EL DÍA 03.10.2024 Y DICEN QUE NO LES HA ... MARI LUZ MARTÍNEZ
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #191417 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA
Solicitud de ayuda para la configuración
![](clipboard-202501211153-l4cxa.png)
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
11:50 A) ATMCONTANET #191428 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR OPERACIONES CON DESCUENTO ERRONEO Y REHACER JUAN .
11:49 P) GIT_WEB #191416 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Buenas,
Tengo resoluciones firmadas en Gestiona pero que en Gitweb siguen apareciendo como pendiente de firma por ...
MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenos días
Adjunto el excel incluyendo el campo "estado", indicando si el registro está de ALTA o BAJA.
Salu...
Miguel Calvin Rey
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos dias,
Me hace falta un dato más, he visto que los registros se pueden dar de baja, porque se haya pasado el r...
MCARMEN PEREZSERRANO
11:44 D) ATMGTNET #191336 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión JAVIER DIAZ SANCHEZ
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191411: RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
Nos conectamos y activamos la licencia nueva, y se comprueba que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:37 E) ATMPMH #191411 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
licencia. MARIA JOSEFA SAIZ LOPEZ
11:39 E) ATMPMH #191412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JESUS BELEÑA GOMEZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos días,
Ayer se eliminó la comunicación que hicimos a Trafico del 2024. Posteriormente se ha dado de baja el ...
Sandra Arredondo
11:34 A) ATMCONTANET #191414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA HACER COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE FICHEROS SONIA VENTURA
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408: DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:30 P) GIT_WEB #191408 (RESUELTA): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días,
hemos cobrado una deuda con nº de documento de pago 5000035582 por importe de 798,83€ y en la aplicació...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347: CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Hola de nuevo, me podéis llamar para resolver esta incidencia. Desde mi equipo podéis conectaros a base de datos. Gra... GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
09:17 A) ATMCONTANET #191347 (RESUELTA): CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Buenos días, nos han comunicado que el contador DE LAS RELACIONES no funciona. Se ha pasado el script y sigue sin fun... GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Esto es lo que pone en el informe:
"org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.ArrayStoreEx...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Para poder solventar la incidencia necesitamos que nos remita el informe que le sale en el mensaje de...
Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB #191405 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Estoy intentando emitir notificaciones de procedimientos de embargo, pero da el error de "OOPS Se ha ...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
11:20 P) GIT_WEB #191407 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos.
Necesitamos se cargue a la mayor brev...
NIEVES FERNÁNDEZ SANZ
11:16 P) GIT_WEB #191406 (RESUELTA): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera una relación de conceptos de Recaudación sujetos a IVA y no sé cómo puedo ...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
PERDON ES EN EL AYTO DE RIBATEJADA RAQUEL TIRADO
11:12 P) GIT_WEB #191404 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN PENSIONES 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos d... RAQUEL TIRADO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403: AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
PERDON ES EN EL AYTO DE RIBATEJADA. RAQUEL TIRADO
11:11 P) GIT_WEB #191403 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN SALARIOS 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos de... RAQUEL TIRADO
11:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191222: ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Vemos que ya está creada la vía y los tramos, y creamos el domicilio y una vivienda. (también asignamos la referencia... Alejandra López
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #191401: RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Buenos días Ángel,
Mando la nueva contraseña para el usuario mondejar4.
0B0I&UTqY52h
Espero que tenga muy bu...
Julia Ajarrista Ojeda
11:00 I) CLOUD #191401 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Buenos días
Con la contraseña actual del usuario mondejar4 no deja acceder al Cloud. Por favor enviar una contrase...
ANGEL HERRANZ GARCIA
11:07 B2) CONTROL_HORARIO #191402 (RESUELTA): FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días, tenemos los fichajes de entrada y salida teletrabajo para las personas que realizan algunos días en esta... CORAL MENA
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #191232: NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Buenos días !
ahora mismo tengo el equipo conmigo.
Por si os quereis conectar.
Un saludo
VC
VICTOR CABRERIZO
11:05 B) ATMNOMINET #191410 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en tramos por cambio de contrato en 17.12.2024 y baja IT de un día en el que le piden que no envíe el c... ANGELA GIL
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190886: NO CARGA FACTURA FACE EN ATM
El usuario nos comunica que ya tiene las facturas descargadas Germán Pimentel Donaire
10:53 B) ATMNOMINET #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Una persona que se jubiló en julio, se le pagan unos atrasos de un premio de jubilación y se mete una reducción del a... BELEN TORRES JIMENEZ
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190938: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Se ha forzado la descarga de facturas. Amelia ya puede gestionar las facturas con y sin incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:50 E) ATMPMH #191399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
10:48 A) ATMCONTANET #191409 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PAGO DULPLICADO FIANZA E INCAUTACION FIANZA SILVIA AUXILIAR
10:46 D) ATMGTNET #191397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:43 F) PADRON WEB #191396 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE VIVIENDA
Empadronamiento y cambio de vivienda AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
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Núm. deuda ...
Maria de los Angeles Mingo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días Tamara,
La posibilidad de reportar el error lo hice desde el mismo programa, no se si os llega algo, p...
Maria de los Angeles Mingo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368: PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
Buenos días,
Cuando le sea posible remita el informe que le sale en el mensaje que error que adjunta, nosotros no ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #191368 (RESUELTA): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
EL APUNTE 15495 no es posible arreglarlo sin que se quede en pendiente de aplicar ¿ me le podrías dejar la posibilida... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA ANGELES
10:40 E) ATMPMH #191393 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:37 F) PADRON WEB #191391 (EN CURSO): SOLICITUD IMPORTE NACIDOS 2022 EMPADRONADOS EN HUMANES DE MADRID
Buenos días.
Nuestra concejalía de educación necesita saber el número de los nacidos en 2022 que estén empadronados ...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
10:37 B) ATMNOMINET #191392 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra se quita prorrateo y se deja preparado para que no tenga en cuenta el mes pagado GEMA DE LA RICA ALAMEDA
10:37 C) ATMGERES #191395 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA GERES LAURA CENTENO MORA
CENTRALITA. Llama la usuaria por otra petición y ya aprovecha y me pide que le cree un usuario nuevo para el programa... PILAR .
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Buenos días,
No permite eliminar dichos expedientes debido a que ya tienen operaciones realizadas. Solo permite el...
Alberto Borja Tenorio
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191135: PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS
Tras hablar con una compañera de intervención nos comunica que se pudieron descargar las facturas al renovar el certi... Germán Pimentel Donaire
10:31 B) ATMNOMINET #191394 (RESUELTA): BECAS
Vemos como configurar a unos trabajadores que no cotizan por unas becas TERESA SERRADILLA
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358: NO TENGO ACCESO A GITWEB
Ya he podido entrar con David, gracias!
Saludos, BP
!image001.png!
Bárbara Puig
Tesorería
Ayuntamiento de Boadilla de...
BÁRBARA PUIG ALLENDE - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358: NO TENGO ACCESO A GITWEB
Buenos días Barbara,
Es posible que fuese algun tipo de error al enviar el correo y no se incluyese tu usuario. T...
Alberto Borja Tenorio
09:41 P) GIT_WEB #191358 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Soy Bárbara Puig, del departamento de Tesorería del ayuntamiento de Boadilla del Monte.
No he recibido...
BÁRBARA PUIG ALLENDE - AYTO. BOADILLA DEL MONTE
10:30 A) ATMCONTANET #191398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN ANTICIPO DE CJAA FIJA Y DUDAS MODIFCIACION/ ELIMINACION MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA ENCARNACIÓN MANZANARES
10:30 E) ATMPMH #191390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JUAN MIGUEL MARTINEZ SAIZ
10:29 C) ATMGERES #191387 (RESUELTA): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS
Buenos días
Se ha comprobado que desde hace unos días la aplicación no avisa de los documentos que han sido firmados...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
10:29 E) ATMPMH #191388 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:28 C) ATMGERES #191355 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA NO ENVÍA AVISO A LOS ADMINISTRADOS
Registros de salida no envía aviso de las notificaciones a los administrados EDUARDO CAVA HURTADO
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Hola Emmanuel, el enlace que tenemos es que adjunto
https://aplicaciones.aytoquijorna.org
Usuario: atmexterno1
C...
Jose Luis García González
10:13 D) ATMGTNET #191376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Buenos días, desde el enlace que os he enviado que es por el único lugar que puedo acceder al proyecto y me sigue sin... EMMANUEL VIOQUE
10:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días Alberto, de acuerdo.
De momento está bien.
Gracias por todo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
MARIA TERESA MUÑOZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días Maria Teresa, soy Alberto.
Damos por cerrada la incidencia pero si tienes alguna cosa mas que necesite...
Alberto Borja Tenorio
10:20 A) ATMCONTANET #191389 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA YOLANDA PLAZA
10:20 B) ATMNOMINET #191486 (RESUELTA): ERROR CRA
Sonia: Error en CRA por trabajador que deja el Ayto en Oct. porque en Noviembre le pagan unos atrasos pero ya no está... SONIA HERRANZ
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351: ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
Buenos días Carlos, prueba con este fichero que te adjunto.
Un saludo
Jose Luis García González
09:21 D) ATMGTNET #191351 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
El fichero se ha enviado tal cual lo genera la aplicación, salvo que se ha eliminado la tilde de la palabra "devoluci... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
10:19 F) PADRON WEB #191381 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola de nuevo,
Voy a intentar explicarme mejor, aunque te agradecería que te pusieras en contacto telefónico para ...
MARIA ESTER HORTELANO ORTEGA
10:17 B) ATMNOMINET #191385 (RESUELTA): MINUSVALIA IRPF
vemos como grabar la minusvalía en el irpf M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:13 E) ATMPMH #191386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SONIA ARCON ESTEVE
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191352: CÁLCULO IRPF

EFECTIVAMENTE UN TRAMO DEL CACULO DE LA CUOTA DE RETENCION DABA ERROR AL INSERTARSE Y FALTABA EL QUE CORRESPONDIA...
Rafael Barón Touriño
09:13 B) ATMNOMINET #191352 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF el trabajador de BERNABE RIVAS MARC el programa me calcula un IRPF de 14,06 y en la Age... M. ÀNGELS FELIU SALA
10:12 B) ATMNOMINET #191382 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIL
Emilia: Error en trabajadores que tiene retención judicial con la aplicación no presupuestaria. L
Lo vuelve a grabar...
EMILIA JIMENEZ
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366: FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos los ficheros pendientes, se cargan noviembre, diciembre y enero y se procesan.
Se indi...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:58 E) ATMPMH #191366 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Revisión ficheros pendientes y consulta envio fichero del mes. MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
10:11 B) ATMNOMINET #191380 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como añadir los atrasos cuando hay 2 contratos JUANA RODRÍGUEZ
10:10 A) ATMCONTANET #191383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PRORROGAR PRESUPUESTO 2025 MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES

SE HAN CORREGIDO LAS PARTIDAS DE LAS NOMINAS DE ATRASOS
Rafael Barón Touriño
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #191137: AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Buenos días Clemente,
Para poder continuar con la configuración de la autoliquidación de la tasa 073 - FIANZAS RES...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:08 P) GIT_WEB #191384 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO)
Buenos días:
Me trasladan que tienen expedientes que desde el día 15/01 no se les ha generado la minuta.(Tasas / P...
FRANCISCO HUERTES
10:08 B) ATMNOMINET #191374 (RESUELTA): PLUS TRANSPORTE
Plus transporte tributa? No tiene puesto en el concepto que tribute.
Se indica que sí y la forma de modificarlo.
AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
10:08 E) ATMPMH #191372 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Hola,
¿nos podrían proporcionar la contraseña de atm2?
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
ALMUDENA LUJÁN - AEDL MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA
10:02 P) GIT_WEB #191367 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CAMBIAR DOMICILIO DE UN CONTRIBUYENTE
ADJUNTO LOG
stión de personasModificar
Datos de la persona
Domicilios
Cuentas bancarias
Notificaciones/Comunic...
CARMEN MATA
10:01 B) ATMNOMINET #191375 (EN CURSO): SOLICITUDES PERMISOS SIN EMAIL
Buenos días,
Desde hace ya unos días las solicitudes de permisos no están generando email informativo al que lo so...
GUILLERMO CANO
09:57 C) ATMGERES #191365 (RESUELTA): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Hemos detectado que cuando se firman los documentos no nos llega el aviso al correo electrónico de docum... ANDRES MANUEL BUITRAGO CERRO
09:50 A) ATMCONTANET #191373 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PPTO 2025 Y DUDAS CUMPLIMENTACION F.1.1.10 TRIMESTRAL NURIA ZAPICO RIVAS
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360: RENOVACION LICENCIA
Se genera nueva licencia y se comprueba que funciona correctamente.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:44 E) ATMPMH #191360 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA
RENOVACION LICENCIA ANA ISABEL PUIG CUESTA
09:47 B) ATMNOMINET #191364 (RESUELTA): MODELO 190
Antonia: Cómo generar el modelo 190.
Se indica como tiene que descargar el fichero que tiene que presentar y como d...
AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA
09:45 B) ATMNOMINET #191363 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES BAJA IT
A la hora de calcular el finiquito de la trabajadora HERNANDEZ DE LA MORENA VANESSA el programa ha generado unas base... GLORIA ESTHER MARIN SANCHEZ
09:43 A) ATMCONTANET #191369 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Conexión con cliente, operatoria módulo anticipo de caja fija, constitución del anticipo - pago al acreedor - justi... MARGARITA CLEMENTE MERINO
09:35 B) ATMNOMINET #191356 (RESUELTA): LENTITUD ABSOLUTA DEL SERVIDOR
EL SERVIDOR VA TAN LENTO QUE ES IMPOSIBLE TRABAJAR DESDE EL PROGRAMA DE ATMNOMINA. MARIBEL .
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, me pueden resolver las siguientes dudas:
Para el cálculo de pendiente en voluntaria aparece el concepto ...
TENESOR MARTIN TORRES
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días vamos a consultarlo con nuestros técnicos y os indicamos.
Saludos
El 20/01/2025 a las 11:19, soporte@a...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:29 I) CLOUD #191583 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos recuperación o reseteo para el usuario de la nube: cloud\alcoba, tal y como nos ha pedido el ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
09:27 E) ATMPMH #191354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA DEL MAR RUESCAS CAHVARRIAS
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310: CONSULTA
Buenos días Ana Belén,
Como hemos hablado por teléfono, voy a escribir el proceso para poder utilizar una lista de...
Julia Ajarrista Ojeda
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329: INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días Nuria,
Se ha hecho la consulta y desde GIT no se puede sacar un informe con la información que le soli...
Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB #191329 (RESUELTA): INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días.
Desde la Diputación Provincial de Jaén nos piden "Certificación
acreditativa del importe liquidado y p...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:22 B) ATMNOMINET #191357 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS DE CALCULO
ENRI: No le cargan los ficheros de respuesta de base que tiene en SILTRA. No le aparecen en al opción lectura de fich... ENRI .
09:22 B) ATMNOMINET #191353 (RESUELTA): TRAMOS BAJA IT
Se adapta subsidio como lo solicita el usuario. M. ÀNGELS FELIU SALA
09:19 E) ATMPMH #191349 (RESUELTA): ERRROR EN LAS PLANTILLAS DE ESTADISTICAS Y SELLO DE ORGANO
Errror en las plantillas de estadisticas y sello de organo AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Y en el multas también se puede acceder
![](clipboard-202501210916-hdyib.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Buenos días Emmanuel, prueba ahora, creo que ya podrás entrar.
![](clipboard-202501210912-x7p93.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:06 D) ATMGTNET #191342 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Buenos días, llevo varios días intentando acceder al proyecto de Quijorna mediante el enlace: https://aplicaciones.ay... EMMANUEL VIOQUE
09:15 B) ATMNOMINET #191362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos modificando y tocando a mano lo necesario, enviamos bases y ... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
09:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334: ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días.
Licencias actualizadas, muchas gracias.
Un saludo
---
Anastasio Pérez
Tesorero
Ayuntamiento de Archen...
ANASTASIO PÉREZ
08:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334: ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
La...
Roberto Negro Ortega
08:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191334 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días.
A los programas de ATMGERES y ATMCONTA les caduca la licencia el día
22/01/2025, necesitamos nuevas...
ANASTASIO PÉREZ
09:12 B) ATMNOMINET #191346 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como añadir las vacaciones en el finiquito del mes anterior GLORIA ESTHER MARIN SANCHEZ
09:11 B) ATMNOMINET #191345 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que debe actualizar el programa para que no le de error FEDERICO BARBA MUÑOZ
09:06 B2) CONTROL_HORARIO #191343 (EN CURSO): CLAVE PARA NUEVO USUARIO
en relación al ticket NCIDENCIA #191124, hemos creado el usuario 07, para los permisos del control horario, pero cons... HENAR DOMINGUEZ
09:05 B) ATMNOMINET #191344 (EN CURSO): ERROR NOMINAS CONCEJALES- NOMINAS
Buenos días,
Los Concejales con dedicación parcial desde el mes de agosto, empezaron en
junio pero completo solo ...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
08:59 A) ATMCONTANET #191361 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRORROGA DEL PRESUPUESTO Y ELIMINAR SIMULACION ERRONEA BELEN SANZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días:
La cierro de momento ya que no es urgente. Gracias.
Francisco Huertes
08:46 A) ATMCONTANET #191339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GESTION PA'S Y GENERACIO DE XML MOROSIDAD ANA GARCIA
08:45 A) ATMCONTANET #191337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA ESTHER FERNANDEZ
08:42 F1) WEBS CLIENTES #191335 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenos días:
Tenemos con vosotros los perfiles web de COSITAL y REVISTA CUNAL en Google Analytics, vinculados al c...
JORGE JAMOT
08:40 B) ATMNOMINET #191340 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190
Bibiana: se le duplica el importe de un trabajador en el modelo 111. Modifica el importe a mano según datos de nómina... BIBIANA IBAÑEZ
08:35 B) ATMNOMINET #191341 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y las diferencias en el DCL MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, ya esta actualizado. Lia Gomez Lucero
08:32 B) ATMNOMINET #191333 (RESUELTA): BAJAS IT, IRPF
Usuario no graba correctamente la baja IT por lo que no se genera el subsidio. Esto conlleva que tampoco se abona cor... BIBIANA IBAÑEZ
08:29 B) ATMNOMINET #191332 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
No le aparecen los certificados de empresa.
No tiene calculado los finiquitos
AINHOA BABIANO
08:16 B) ATMNOMINET #191331 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Incluimos los importes de la subida en la tabla de funcionarios 2025 ANA SESMERO
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189536: PROBLEMAS CON LOS PAGOS WEB
Buenos días.
He localizado los ingresos de los pagos web, no han llegado por C60, sino como un ingreso de una TPV si...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #191328 (RESUELTA): EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
Quería consultaros cómo puedo hacer para que los emails que recibo cada vez que un trabajador/a realiz...
DECHEN CAMPO ALBA
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191327 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191326 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
00:25 C) CONTABILIDAD #191325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00020 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2025/00035
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 21/01/2025 00:25:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00035
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/01/2025

17:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Buenas tardes,
Se han compensado los créditos en los débitos pendientes, salvo el caso de SANCHEZ GARCIA CASTOR p...
Javier Alía Álvarez
16:58 A) ATMCONTANET #191324 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - VARIAS CONSULTAS
Llama Ana me pide me conecte para revisar xml morosidad está ok
Subida fichero 4T le sale OR>ctos. def. gastos tiene...
DELEGACION DE BURGOS
16:55 E) ATMPMH #191323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, también se la envío por e-mail. ANGELES MINGUEZ SAEZ
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Pero he comprobada a ver si está la autoliquidación en el portal tributario y no lo veo. ARANCHA ORMEÑO
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Ya se ha realizado la tasa con su correspondiente partida presupuestaria.
Cualquier cosa no dudes en contactar con n...
Lia Gomez Lucero
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, se llama Precio Público Juventud e Infancia.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, la partida presupuestaria 34202 no esta creada.
Nos puede indicar el nombre que lleva ya que la tendrí...
Lia Gomez Lucero
16:45 A) ATMCONTANET #191322 (RESUELTA): GARGANTILLA - CHEQUEO PREVIO AL CIERRE (CIERRA AYTO)
Llama Ofelia, pregunta por el proceso para el cierre que cierran ellos, le indico pasar chequeos y as. directos y que... OFELIA -
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239: URGENTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes,
Emitan el documento de pago, marquen: Crear documentos de pago con importes específicos y desde ahí...
Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #191239 (RESUELTA): URGENTE CARTA DE PAGO
Buenos días:
Estamos pendientes de realizar la migración de las deudas de ejecutiva que están en posesión de l...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
16:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191294: EMBARGO

LA COPIA DE SEGURIDAD NO ESTA EN LA FTP YA QUE SU SERVIDOR NO PERMITE SUBIR COPIAS.
NORMALMENTE LAS HACE EL CLIE...
Rafael Barón Touriño
13:07 B) ATMNOMINET #191294 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
Hemos visto en dos trabajadores discrepancias en los embargos:
SACRISTAN MORENO, JOSE ANTONIO, vemos que le ha ret...
CAROLINA RAMIREZ CAMPO
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191156: EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
contestada en incidencia del día 20/1/2025 Pilar Carrasco Santos
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191159: EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Hola Eusebio, según conversación mantenida con una compañera hoy te ha informado que no podemos saber porque te pasa,... Pilar Carrasco Santos
16:14 D) ATMGTNET #191315 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Devoluciones
Cargos de voluntaria
Propuestas de baja
YOLANDA MARTIN
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #191311: PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenas tardes,
En ambas deudas lo que le falta es cruzar el apunte del C19, prueben a cruzarlo y posteriormente a ...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #191311 (RESUELTA): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
Hemos intentado procesar un fichero de devoluciones de IAE y me da la siguiente incidencia:
!ima...
EVA SÁNCHEZ
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenas tardes Javier, como has solicitado generado el apunte 275320 de la comunicación 536 Sergio Morales
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Ok, gracias.
necesito también generar el apunte de la comunicación 536, son las anulaciones de cobro de octubre.
...
JAVIER PEREDA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenas Javier, se ha generado el apunte 275318. Sergio Morales
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188257: ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Al generar de nuevo el apunte bancario sale la siguiente incidencia:
NUMDEUDA: 2.000.299.466
NUM...
JAVIER PEREDA
15:37 D) ATMGTNET #191282 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Hola Paco, ya puedes retrotraer a voluntaria los débitos de B86126430 ARGESIN ARQUITECTURA SL PACO FELIX
15:32 D) ATMGTNET #191298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Finalizar remesa de notificaciones de liquidaciones FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Similar a como se calcula en voluntaria, salvo que algunas operaciones son al revés:
![](clipboard-202501201506-td...
Javier Torrijos
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
y el pendiente en ejecutiva como lo calculan? TENESOR MARTIN TORRES
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, se realiza tal y como se indica en el resumen de las cuentas.
![](clipboard-202501201141-z2rhm.png)
Par...
Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
, en el pendiente de voluntaria me da un error de 105.607,54 €, que parece que es por descontar las anulaciones de lo... TENESOR MARTIN TORRES
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días
Sigue sin cuadrarme la cuenta, me podeis decir que columnas suman y restan para llegar a los pendiente...
TENESOR MARTIN TORRES
15:01 A) ATMCONTANET #191317 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Código para el cierre. Ya no hay código, la indico que ya habrá cerrado y me dice que no lo revisa y efectiva... RAQUEL (ARCHIVO)
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212: CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días Beatriz,
Mañana me pongo en contacto contigo y vemos esos dos registros y porque no está cogiendo los...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB #191212 (RESUELTA): CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
Estamos confeccionando el padrón de vehículos.
y hemos detectado algunos problemas.
CUANDO LA BAJA ...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
14:56 B) ATMNOMINET #191318 (RESUELTA): CCC
Pregunta en que cuenta debe dar de alta a un policia AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219: FICHEROS INE
Nos conectamos y revisamos los ficheros cargados, se procesan errores del mes de enero y se indica como realizar los ... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219: FICHEROS INE
Buenas tardes Guillem,
He intentando contactar contigo y no me ha sido posible, mañana te llamo nuevamente.
Sa...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:57 E) ATMPMH #191219 (RESUELTA): FICHEROS INE
Buenos días, me gustaría ver algunas cosas con vosotros:
- Fichero N INE
- Fichero P INE
- Tengo pendiente revisar...
GUILLEM GALOFRE
14:52 D) ATMGTNET CONSULTA #191258: COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días Raquel, mañana te llamo, hoy no ha sido posible.
Creo que esos cobros se crearon las partidas para difer...
Jose Luis García González
11:36 D) ATMGTNET #191258 (RESUELTA): COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días.
Necesito hablar con vosotros cuando podáis referente a los cobros en ejecutiva de las multas de zona az...
RAQUEL ROA GALLEGO
14:49 I) CLOUD #191316 (EN CURSO): PIDE LA LICENCIA DE LA APLICACIÓN DE NÓMINAS CADA VEZ QUE ACCEDE A LA APLIACCIÓN
Nos hemos concertado por Anydesk a Johanna y hemos renovado la licencia de nóminas. Nos vuelve a llamar más tarde ya ... JOHANNA LEÓN COLLADO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Estamos a la espera que desarrollo realice las gestiones para añadir el texto que indicas. En cuan...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:43 P) GIT_WEB #191313 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025
Buenos dias
Adjunto el calendario de tributos del 2025 para que lo pongaís en el Portal Tributario el documento a...
ANA GONZALEZ PATO
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191308: CIERRE CONTA
Dudas sobre la cuenta 4900 Pilar Carrasco Santos
14:24 A) ATMCONTANET #191308 (RESUELTA): CIERRE CONTA
ASIENTO 4900 ESTA CORRECTO ARTURO MUÑOZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días
En el caso de liquidar ejercicios anteriores a un sujeto pasivo que ** está en el histórico** en la UF p...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Hola, acabo de ver vuestra contestación y no entiendo como puedo solucionarlo, en los expedientes de comprobación lim... MARIA ESTER HORTELANO ORTEGA
14:32 D2 ) ATMMULTAS #191278 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD ANTIGUA8
Acceso al cloud antigua8 MARGA MARGA
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID

Buenos días Maika
Disculpa que pensaba que al contestar a la solicitud te llegaba el correo.
Esto es lo contest...
Miguel Calvin Rey
14:30 E) ATMPMH #191319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
14:29 B) ATMNOMINET #191314 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Luis: Certificado de empresa que no puede verlo desde el SEPE. Cuando lo sube no da error. No tienen actualizada la a... LUIS MANUEL JIMENO
14:27 B) ATMNOMINET #191312 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Vemos como hacer la subida del 2% ANA SESMERO
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191310 (RESUELTA): CONSULTA
Como funciona El elemento de lista en metadatos ANA BELÉN GÓMEZ GARCÍA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Elena, a ver si mañana podemos hablar. Los de la caixa quiere una llamada a
3 para ver lo del pago con TPV.
Saludos
...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455: NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
Buenos días Sergio,
Como hemos hablado durante nuestra llamada, el Acta del Pleno de 2024 ha sido asentado en el L...
Julia Ajarrista Ojeda
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días Paco,
He estado mirando un poco como creo que hace el proceso para que ponga el menú que seleccionas c...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Te paso la captura de mi pantalla. Gracias. Francisco Huertes
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213: FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
Buenos días Paco,
Voy a intentar hacer la misma operación pero con nuestro usuario, pero no se si me va a salir ig...
Tamara Molina
09:42 P) GIT_WEB #191213 (RESUELTA): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
He detectado que tras la actualización de GITWeb, la función FAVORITOS creo que no está funcionando bien. Lo que me a... FRANCISCO HUERTES
14:17 B) ATMNOMINET #191307 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Se revisan datos profesionales de trabajadora afectada, el programa lo genera correctamente dado que el cargo no se a... LUCIA .
14:09 A) ATMCONTANET #191320 (RESUELTA): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Se solicita por parte del Interventor del Ayto de Albacete por mail y llamada de Pedro, la conexión de estas dos base... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Hemos revisado los ingresos pendientes de aplicar, y están anulados, por lo que no podemos ha...
Rebeca González
08:46 P) GIT_WEB #191194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
El interesado abono en BANCO SANTANDER 163,50 euros, correspondientes a 3
plazos SEP 2024, se h...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:05 P) GIT_WEB #191304 (RESUELTA): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Hola buenas,
Me comentan desde el OAR que están saliendo mal algunos recibos de IBI Urbana.
he comprobado el fi...
JAVIER PEREDA
14:05 A) ATMCONTANET #191305 (RESUELTA): CUBAS - GRABAR FRA. RECHAZADA
Llama Belén, ha rechazado por error una fra. la va a grabar a mano BELEN SÁNCHEZ
14:02 A) ATMCONTANET #191303 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA
Me pasa llamada compañera, me conecto con Virginia, vemos varios proyectos GFA en 2024 en los que hay que agregar la ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:51 E) ATMPMH #191302 (RESUELTA): HABITANTE
Llama por teléfono. AYUNTAMIENTO DE COBEJA
13:50 B) ATMNOMINET #191301 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días
A la hora de comprobar las partidas presupuestarias del mes de junio (ATRASOS) el programa me genera u...
MARIA YOLANDA MEDINA ARIAS
13:44 A) ATMCONTANET #191300 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Fact. 2024 no puede hacer la P, dice que no hay importe suficiente en el expte. Me conecto reviso y es que... RAQUEL MUÑOZ
13:40 B) ATMNOMINET #191299 (RESUELTA): FICHERO SILTRA
Vemos que no llega confirmación de siltra de bases, pero las cuentas están bien. Se indica al usuario que por su tran... MARISA SALAMANCA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Vale, gracias. Se queda mejor así.
Esperamos al cambio del cálculo de la fianza.
Saludos
El lun, 20 ene 2025 a las 1...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria.
Hemos añadido en el epígrafe, la palabra Anual, quedado de esta manera OCUPACIÓN POR MESA...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Ya hemos revisado la autoliquidación.
Nos ha gustado mucho como habéis distinguido en el paso 1 el tipo ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:33 B) ATMNOMINET #191296 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO
Se indican pasos a seguir para reintegrar importe ingresado indebidamente ISABEL PLANAS LARA
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Hola!
Te adjunto captura de pantalla.
Saludos
El 20/01/2025 a las 13:30, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MONICA DE LA ROSA
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
Buenos días,
Tal y como estamos hablando necesitaría que enviaseis tanto la captura de pantalla con los expediente...
Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191283: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:46 P) GIT_WEB #191283 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
BUENAS TARDES,
EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, EXISTEN 53 RELACIONADOS CON BONIFICACIÓN/EXENCIÓN DE IVTM QUE HABRÍA QUE ...
MONICA DE LA ROSA
13:31 E) ATMPMH #191297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANGELINES ANGELINES
13:23 A) ATMCONTANET #191292 (EN CURSO): PASAR VINCULACIÓN CLAVE.
Pasar vinculación clave. Manda mail y se la envío. ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
13:23 A) ATMCONTANET #191293 (RESUELTA): INGRESOS. APLICACIÓN INGRESOS RECAUDACIÓN
Ingresos. Durante los años anteriores han ido aplicando ingresos según les decía recaudación. Ahora se han encontrado... MAR JIMENEZ
13:22 A) ATMCONTANET #191291 (RESUELTA): RECONSTUIR SALDOS
Reconstruir saldos. No se acuerda donde se hacer ELENA (HIRUELA)
13:18 A) ATMCONTANET #191295 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, cómo generar fichero XML presupuesto 2025 .
Le he explicado qué hacer antes de generar ...
JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:17 A) ATMCONTANET #191306 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEFINIR PROYECTO DE GFA y DUDAS VARIAS PROYECTOS E INCORPORACIONES DE REMANEMTE MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
13:16 A) ATMCONTANET #191290 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS FICHEROS PENDIENTES DE REMISION ESTER LEÓN
13:14 B) ATMNOMINET #191309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SALARIO POR CONVENIO
Tina: Subida salarial según convenio y hacer diferencias. Tiene un importe de 1387.80 para 12 meses que es el 62.5% d... CRISTINA MONTERO
13:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843: PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Buenas. Ya está volcada la nueva ordenanza e Basuras del Ayto de Nuevo Baztán. He avisado al comercial como él me sol... David Valentín Velilla Franco
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Buenos días,
Hemos corregido el error de cálculo para los futuros padrones.
El padrón que nos indica ya tiene g...
Javier Muñoz
13:04 B) ATMNOMINET #191289 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA IT
Alfonso: Trabajador no tiene carencia para la SS.
El trabajador sí tiene carencia y se envía sin ella. Se recalcula ...
ALFONSO MANZANO
13:03 B) ATMNOMINET #191287 (RESUELTA): ATRASOS
vemos como grabar los atrasos de 2 trabajadores y un erro de un CRA ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:01 E) ATMPMH #191288 (RESUELTA): ALTA POR CR
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta por CR a un habitantes en el municipio de procedencia no está el que indi... TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
13:01 D) ATMGTNET #191221 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza JAVIER RAMOS RAMOS
13:00 P) GIT_WEB #191286 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenas. Ya hemos volcado la nueva ordenanza de basuras de Nuevo Baztán. En la ordenanza pone esto
![](clipboard-20...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Hola buenas, yo también he eliminado el padrón y lo he vuelto a cargar y ya sale bien.
Gracias
De: soporte@atm-maggi...
EVA FRESNO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Hola Eva;
He revisado la tasa, los calculos y comprobado el funcionamiento sin ver errores.
He descargado el padró...
Patricia Merino
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Buenos días de nuevo, al generar el padrón no lo hace.
Adjunto pantallazos:
Gestion de Censo
[Interfaz de usuario gr...
EVA FRESNO
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242: AGUA JARDIN DE SERRACINES
Buenos días Eva María;
Creo que se refiere a la incidencia sobre la tasa "108-agua urb jardin serracines".
Según n...
Patricia Merino
10:53 P) GIT_WEB #191242 (RESUELTA): AGUA JARDIN DE SERRACINES
buenos días, incidencia abierta por vuestro compañero Alfonso Suarez, no tengo el número de incidencia pero está de v... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:58 C) ATMGERES #191285 (RESUELTA): TRAMITACION EN ESTADO FALSE
CENTRALITA. Llama la usuaria Ángela porque no puede subir a trámite un decreto de alcaldía en el programa para manda ... ÁNGELA .
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959: FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Cuando un proceso masivo se queda en pausa, normalmente es debido a que ese servidor ya está ejecutando una serie de ... Alberto Borja Tenorio
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Sigue sin dar el resultado correcto. Y si pongo calle de segunda tampoco.
Saludos,
Descripción: Descripción: ...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos dias
Se han hecho las correcciones según fichero excel.
Quedamos a la espera de conformidad.
Un saludo.
Patricia Merino
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
El resultado son 389.152,32 €, imposible!!!
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: D...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189: RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días David;
Se ha creado el nuevo epígrafe "RESERVA DE APARCAMIENTO" en la tasa 209.
Por favor, comprue...
Patricia Merino
08:08 P) GIT_WEB #191189 (RESUELTA): RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
En la Tasa de Utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público necesitamos qu...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:41 A) ATMCONTANET #191280 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 15 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 6... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
12:38 D) ATMGTNET #191279 (RESUELTA): ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Buenos días,
La remesa de notificaciones 1893 (8 notificaciones electrónicas) , no hemos recibido confirmación de co...
CARMEN RUBIO CANTERO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081: RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días Javier.
Como os ha comentado Montse, no permite los envíos.
Por favor, actualizad la aplicación en el pla...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081: RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días
Quedamos pendientes de que no informéis de que ya está la actualización. Desde el 01 de enero no permiten...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
12:25 E) ATMPMH #191275 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AYUNTAMIENTO DE POZUELO (EL)
12:25 A) ATMCONTANET #191273 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Y MOROSIDAD DIANA .
12:25 A) ATMCONTANET #191281 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE IRPF E IVA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
12:25 A) ATMCONTANET #191274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA BARRADO MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:24 E) ATMPMH #191276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Llama por teléfono. CARMEN RIVAS
12:24 E) ATMPMH #191272 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALBERTO GARCIA MONTALVO
12:24 D2 ) ATMMULTAS #191277 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN PID
Hemos configurado el PID en multas con los códigos del excell, vemos que en Git funciona correctamente,
![](clipbo...
PABLO CAMPOS
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Indicarte que el PID de Collado Mediano ya está configurado en ATMGT.
También está configurad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ana, el PID de Collado Mediano ya está configurado en ATMGT.
Un saludo
Jose Luis García González
12:21 A) ATMCONTANET #191269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL GENERAR PFD DESDE LA BBDN EN CLOUD. PONDRA INCIDENCIA OFELIA -
12:16 A) ATMCONTANET #191270 (RESUELTA): GUADALIX - LIQUIDACIÓN IVA
Llama Ana, está haciendo las liquidaciones de IVA pero las cantidades y las fechas por trimestres no son las correcta... ANA MARIA OTAL GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Perfecto! damos por resuelta la incidencia, gracias<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es un...
Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Rectificado,
Muchas gracias.
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Buenos días ,
Se ha revisado y no es un pago web sino un pago con TPV, aplicad el cobro para que se quede la deuda...
Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Desde Nuevo Baztan,
Perdón porque en otras ocasiones sale de forma automática.
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241: PAGO WEB ERRONEO
Buenos días,
¿Nos puedes indicar a que municipio pertenece?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB #191241 (RESUELTA): PAGO WEB ERRONEO
COMPRUEBO QUE EL PAGO WEB DEL DÍA 8 DE DICIEMBRE 2024 NOS APARECE LA SIGUIENTE INCIDENCIA
La deuda 0160000146 no...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:14 E) ATMPMH #191271 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AYUNTAMIENTO DE VINDEL
12:13 B) ATMNOMINET #191284 (RESUELTA): ERROR EN SS
Paqui: Modificación de datos de trabajador por cambio de ontrato con fecha 30.12.2024 AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
12:12 E) ATMPMH #191268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ISABEL MARIA BERZOSA LUNA
12:10 E) ATMPMH #191266 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ISABEL BERZOSA LUNA
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Muy buenas. La cuestión 1 y 2 están solucionadas. En cuanto a la 2, revisa que está como vosotros queréis. En cuanto ... David Valentín Velilla Franco
12:07 A) ATMCONTANET #191264 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos CARMELO MARTINEZ RAEL
12:07 A) ATMCONTANET #191265 (RESUELTA): MODIFICAR APLI. PTARIA
Modificar aplicación presupuestaria de ingresos. No puede porque está intentando mod. solo el ingreso. hay que modifi... ELENA (HIRUELA)
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Muchas gracias.
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Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
Ayuntamient...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Buenos días Nacho,
Ya aparecen todos los documentos del expediente para poder realizar el foliado.
Un saludo y ...
Daniel Redondo Muñoz
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días,
Hemos comprobado que marcando los dos cheks que decimos en la anterior contestación si sale lo que so...
Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Ok, de acuerdo. El día 5/11 no nos figura nada grabado, desconozco que pudo pasar.
A ver si Manolo puede volver a en...
Javier Torrijos
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas;
Si que está sincronizado el 04/11/2024. Os pongo el pantallazo.
Saludos
Carlos Muñoz
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenas, creo (debido a mis pocos conocimientos de la aplicación de multas) que la operación de pase a ejecutiva lo pu... Javier Torrijos
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Adjunto 2 pantallazos de la deuda 2410062537 uno de ellos es el del histórico de operaciones y el otr...
Carlos Muñoz
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148: AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días Carlos, ¿me podrías decir exactamente, si lo puedes mirar, cuando se sincronizaron esas operaciones con G... Javier Torrijos
12:00 B) ATMNOMINET #191263 (RESUELTA): X00
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR SEGURO SOCIAL RECTIFICATIVO MARÍA JOSE ESCOLANO
11:54 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenas. Me podrías restablecer la del alamo18?
Van caducando todas
Gracias
El 14 ene 2025, a las 11:43, soporte@atm...
CRISTOFER PLAZA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229: CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
Buenos días Laura;
Se ha hecho la modificación oportuna para el correcto funcionamiento.
![](clipboard-202501201...
Patricia Merino
10:19 P) GIT_WEB #191229 (RESUELTA): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
LAURA LEONOR MARTÍNEZ JARA
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #191261: LICENCIA
No le funcionaba la licencia generada con anterioridad, se vuelve a generar una nueva y se confirma que funciona corr... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:48 E) ATMPMH #191261 (RESUELTA): LICENCIA
LLAMA POR TELÉFONO. AGUSTIN TORRES LOPEZ
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días,
Tras seguir los pasos indicados, no se obtiene la información correcta.
En el informe obtenido ap...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #191243: SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Buenos días Lucia,
Tal y como hemos hablado le indico como sacar la información solicitada:
![](clipboard-20250...
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB #191243 (RESUELTA): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Hablo con el cliente y me solicita que se le indique como sacar esta información: BONIFICACIÓN ICIO
Bonificación ...
LUCÍA DE LLANO CABEZAS
11:43 B) ATMNOMINET #191267 (RESUELTA): CONTRATO INFERIOR
Iluminada: error en recargo en contratos inferiores a 30 días.
Se indica BNRu01/22
ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
11:40 B) ATMNOMINET #191260 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO POLICÍA LOCAL
A la hora de generar el certificado de policía local, el programa no plasma en dicho certificado el último periodo gr... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:34 A) ATMCONTANET #191262 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - CANCELACIÓN AVAL
Llama Silvia, consulta cómo hacer cancelación aval, lo graba ok le estaba dando a modificar y no seleccionaba la líne... SILVIA AUXILIAR
11:33 P) GIT_WEB #191259 (RESUELTA): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Solicita que se le llame para crear por primera vez el padrón de basura MANUELA MORENO
11:32 A) ATMCONTANET #191256 (RESUELTA): AVAL
Avales. Modif. importe expte administrativo ya que aparece a cero y no sabe. Me coneccto, modificar y poner el importe. VICKY BARBI
11:32 B) ATMNOMINET #191257 (RESUELTA): IRPF
usuario tiene que incluir en el modelo 115 retenciones de alquileres, el programa no realiza dicha gestión. MARGA MORAL GARCIA
11:31 A) ATMCONTANET #191255 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas / transferencia. Fact. 2024 Cuando va a hacer la transferencia en 2025 no aparecen. Está buscando en presupu... EVA GONZALEZ
11:30 B) ATMNOMINET #191253 (RESUELTA): EMAIL
Solicita asistencia para abrir nóminas desde el correo FRANCISCO ALCARRIA CASAS
11:30 A) ATMCONTANET #191254 (RESUELTA): FACTCURAS
Facturas. Asociar pagos a cuenta. Tienen IVA pero solo asocia la base imponible. Lo reviso y las otras que tiene aso... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
11:30 A) ATMCONTANET #191252 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO / HISTORICOS
Cierre patronato. Traspaso histórico, ha grabado las Ps a mano, 2 las ha borrado no están en ningún sitio excepto en ... SUELI LAFITA FERRER
11:29 A) ATMCONTANET #191249 (RESUELTA): FACTURA
Factura 2024 registrada en 2025. Duda fact. 2024 que solo salen en 2025. Llamó Jonay. Debe ser configuración de gestd... NAYRA .
11:29 B) ATMNOMINET #191250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se reenvían seguros sociales, se confirman cuentas correctas PILAR GARRIDO
11:28 B) ATMNOMINET #191247 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Usuario solicita asistencia para abonar antigüedad a trabajador HENAR DOMINGUEZ
11:28 A) ATMCONTANET #191248 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto definitivo NATALIA NÚÑEZ - AYTO. NAVAS DEL REY
11:27 B) ATMNOMINET #191246 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
Usuario solicita asistencia para generar costes de emrpesa NINES DE GUADAMUR
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943: NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
He intentado ponerme en contacto pero la centralita no me da paso para poder hablar con vosostros podéis poneros en c... Germán Pimentel Donaire
11:22 P) GIT_WEB #191218 (RESUELTA): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Hola,
Intentamos hacer un padrón de IVTM 2025.
Hemos creado el padrón IVTM 2025 y nos da el siguiente error al cal...
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Nada Lope, es que es una exención no bonificación , ya lo he vinculado, por favor prueba de nuevo a ver si te deja ah... Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218: CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Buenos días Lope,
He revisado las bonificaciones creadas y es que esa que os sale no está definida, dime que porce...
Tamara Molina
11:21 E) ATMPMH #191244 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131: CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días,
en GITWeb se está aplicando la siguiente configuración en caso de aplicar más de una bonificación:
!...
Sandra Garrido
11:13 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199: INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
El problema se debe a que se ha consumido el espacio en unos de los tablespaces de Oracle.
Se ha ampliado por lo q...
Jose Francisco Diaz
08:55 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #191199 (RESUELTA): INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
Buenos días, se están enviado duplicados de un registro a ORVE. Cada
media hora aproximadamente desde hace 3 DIAS.
...
JOSE MANUEL MARTIN
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días @alfonso.suarez
He revisado el epigrafe en ambos ejercicios y están iguales, ¿qué diferencia encuentr...
Patricia Merino
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
En el caso de MARÍA JOSÉ ORTIZ CARRILLO, si que parece porque hay fichajes realizados, pero por ejemp...
Javier Alía Álvarez
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Hola,
Si esto es así, por qué otra trabajadora que tiene el mismo horario, como es MARÍA JOSÉ ORTIZ CARRILLO sí no...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
10:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190297: NO APARECEN VARIAS TRABAJADORAS EN EL PROGRAMA DE FICHAJE
Buenos días,
Para esas dos trabajadores solo consta el siguiente fichaje en la base de datos desde el 01/01/2025
...
Javier Alía Álvarez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Estas dos anotaciones..
!image004.png!
!image005.png!
!image006.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Trib...
ANTONIO MENA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
En mi caso, al igual que Mercedes no están creados los expedientes desde el día 13 y los he abierto man...
ANTONIO MENA
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
Paco, por favor, ¿puedes reportar la incidencia de que no se está abriendo automáticamente los expedien...
LAURA MORATO VILLAR
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Hola, yo lo de los informes no tengo información, pero investigo.
Gracias.
Un saludo,
!image007.png!
Beatriz Oja...
BEATRIZ OJANGUREN
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198: FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
En mi caso, os cuento lo que durante la semana pasada he detectado:
.- Sobre la firma de documentos, o...
MZAPATERO@LASROZAS.ES -
08:52 P) GIT_WEB #191198 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
Revisando expedientes pendientes de tramitación he comprobado que la demora en trasladarse la informa...
ANTONIO MENA
10:48 I) CLOUD #191240 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN
Buenos días, quiero comunicar una incidencia relacionada con la velocidad de trabajo en el programa de nóminas y en e... MARÍA JOSE ESCOLANO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266: PARTIDAS
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:47 B) ATMNOMINET #191238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No se calculan correctamente los seguros sociales, se borran y se vuelven a generar. CHELO TECNICO RRHH
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863: MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #191233: NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\guadalix26
Contraseña: $-eS{RP324NC_
...
Roberto Negro Ortega
10:31 I) CLOUD #191233 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Buenos días
Los usuarios
cloud\guadalix26
cloud\guadalix30
No pueden entrar, da mal contraseña.
Por fa...
VICTOR CABRERIZO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189833: SUSTITUCIÓN ORDENANZA CASTILLO EN PORTAL TRIBUTARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190852: NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA)
El viernes se volcaron las facturas pendientes. Germán Pimentel Donaire
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189829: SUSTITUCIÓN ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, para cualquier... Patricia Merino
10:41 A) ATMCONTANET #191237 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR - TRANSFERENCIA
Llama Pilar, no le salen unas operaciones para incluir en una transferencia tiene uqe enviar a la firma el documento ... TOMASA SANCHEZ LORO
10:39 A) ATMCONTANET #191236 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - DTO. EN FRA.
Llama Marga, está poniendo en una fra. un dto, de IRPF con clave y subclave preguntaba si era ese correcto xq luego e... MARGA MORAL GARCIA
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenos días Irene;
En GITWEB, el cálculo interno para aplicar la bonificación directamente en función de los días ...
Patricia Merino
10:33 A) ATMCONTANET #191235 (RESUELTA): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Buenos días, necesitamos que os conectéis a mi equipo. En el Histórico de Acreedores hemos agregado Pagos Ordenados, ... SUELI LAFITA FERRER
10:32 A) ATMCONTANET #191251 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ANTICIPO DE CAJA FIJA ALICIA SANZ
10:29 I) CLOUD #191232 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Buenos días.
desde un equipo
Entramos en la Web, nos descargamos el "enlace" con la App de lo que sea...
nos p...
VICTOR CABRERIZO
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193: CUOTA SOLIDARIDAD
OK. ENTENDIDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 20 de enero de 2025...
JUAN MIGUEL CÁMARA GONZÁLEZ
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193: CUOTA SOLIDARIDAD

SEGUN LOS CALCULOS HECHOS A MANO
![](clipboard-202501200943-7hmrh.png)
EN EL EJEMPLO QUE ENVIAS EN EXCEL LA S...
Rafael Barón Touriño
08:44 B) ATMNOMINET #191193 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SOLIDARIDAD
El programa no está calculando correctamente el 3ER tramo de la cuota de solidaridad. Adjunto cálculos realizados
...
EVA GAMO
10:23 C) ATMGERES #191231 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tienen problemas a la hora de emitir correos de avisos de registros de sa... EDUARDO CAVA HURTADO
10:20 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #191230 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN NOMBRE
Adjuntamos incidencia para poder modificar el nombre que no es correcto. Gracias
De: Alejandro Del pozo [mailto:a...
PERSONAL SELECCION
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Hola, buenos días:
Seguimos a la espera de la resolución de esta incidencia.
Podrían decirnos algo, por favor.
...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811: [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Buenos días Alejandro, ¿sabemos algo de esta incidencia?
David Torres Santana
Facturación
Cabildo de Lanzarote
Av...
DAVID TORRES
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #191227: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MECO
La fe...
Roberto Negro Ortega
10:10 I) CLOUD #191227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... LAURA GONZALEZ INES
10:16 D) ATMGTNET #191228 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos días,
Requiero con urgencia me ayudéis a instalar las aplicaciones de ATM en otro ordenador.
Secreta...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #191224: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\humanes4
Contraseña: m!#@O8981(\d
Un...
Roberto Negro Ortega
10:04 I) CLOUD #191224 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\humanes4
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
ALICIA MORENO CASADO
10:09 C) ATMGERES #191226 (RESUELTA): CAMBIAR RENUMERAR DECRETO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quieren cambiar un decreto del ejercicio 2025 al 2024 y el último número. Me cone... SANDRA ML
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
Se ha llamado varias veces. No responden . Germán Pimentel Donaire
10:06 A) ATMCONTANET #191234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO ESPERANZA GARCÍA
10:05 F) PADRON WEB #191222 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Procedería dar de alta la siguiente vivienda, al menos los siguientes pisos:
0569502VK3506N0001QK
CA...
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
10:05 E) ATMPMH #191225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA MARIA GHIRVU ASAVEI
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191067: LAURA BALNEROVA
Buenos días,
Ya lo tenéis solucionado.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509: FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122: PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
El servicio de descarga se encontraba detenido, ya lo hemos iniciado y se empezarán a descargar los f...
Javier Alía Álvarez
10:01 E) ATMPMH #191220 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Buenos días Javier, ya están creadas en el ejercicio 2025
Un saludo
Javier Martinez
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625: INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Buenos días,
Os envió la licencia nueva 784F75 - 332B45 - 393645 - 6D303D
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215: CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Buenos días Mayte,
Para realizar las Consultas Estadísticas, nos vamos a la pestaña de Estadísticas y dentro a la ...
Daniel Redondo Muñoz
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191215 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Consultas Estadísticas MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:54 I) CLOUD #191195 (EN CURSO): INCIDENCIA #180013 GRABACIÓN INTERNA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Finalizados los servicios de grabación de la contabilidad, hay que volver a ponerle la bbdd al ayuntam...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
Efectivamente se solucionó la incidencia descruzando el apunte.
Olvidé confirmarlo.
Muchas gracias,
...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
09:49 B) ATMNOMINET #191217 (RESUELTA): IRPF
SE REVISA MODELO, SE MODFICAN SUBCLAVE 1 AL 4 A LOS CONSEJEROS. BELÉN VILLAMANRIQUE
09:48 B) ATMNOMINET #191216 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se indica al usuario como grabar correctamente las partidas. Por otro lado se actualiza ejercicio contable M. ÀNGELS FELIU SALA
09:47 B) ATMNOMINET #191214 (RESUELTA): BASES PLURIEMPLEO
Se revisa cuota solidaridad EVA GAMO
09:39 A) ATMCONTANET #191223 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Hola Clemente,
Después de la llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Por si te vuelve a pasar, des...
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Buenos días Clemente,
La deuda que me indicas, es la que te pongo en pantallazos.
Un saludo
Rebeca González
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Perdón el débito es el
2410001049
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #191098: ALTA USUARIO
Buenos días, os adjunto usuario y contraseña de Nuria.
Saludos.
usuario: islanuria74@gmail.com
contraseña: @...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 A) ATMCONTANET #191211 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONFIRMAR EL PRESUPUESTO 2025 MARIA DEL CARMEN ARRIBAS MECO
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191204: ALTA USUARIO
Buenos días.
Se ha creado el nuevo usuario.
Para poder acceder, es a través del correo electrónico que nos ha fac...
Nerea Mongiello Olalde
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191204 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos dias solicito el alta del usuario Alicia Camarero Pérez con dni 50435834P y correo tramitesurbanismo@aytoelala... CRISTOFER PLAZA
09:35 A) ATMCONTANET #191209 (RESUELTA): ROBLEDO - FECHAS FRAS.
Llama Sandra, le han entrado fras en 2025 con fecha fra. 2024 y no las encontraba en ese ejercicio, si las localiza ok SANDRA .
09:34 A) ATMCONTANET #191208 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad 4T. Trim. morosidad. Se queda pillado. Me conecto y paso proceso actualizar estadísticas. Probamos y lo ge... JUAN MARIA AYALA
09:33 A) ATMCONTANET #191206 (RESUELTA): PAGOS
No ha trabajado con el programa. Necesita hacer los pagos a la SS. La indico como hacerlo. CARMEN .
09:31 A) ATMCONTANET #191207 (RESUELTA): MCDAD. LAS CAÑADAS - PPTO PARA CIERRE 24 Y APERTURA EN CONTAWEB
Llama Raquel, ha enviado correo a A. Asensio para pedir Ppto para cierre, pregunta por la apertura del 2025 para empe... RAQUEL GARCIA
09:29 A) ATMCONTANET #191205 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS MCDAD - PASAR HCOS AL 2025
Llama Pilar, le indico cómo pasar los hcos. al 2025 y conf. PILAR ADMINISTRACION
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días, ya está corregido e irá en la próxima actualización. Salía mal cuando en una misma plusvalía había trans... Mariano Aguirre
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Sí, nos ha llegado por otro cliente. Tenemos que verlo porque son muchos cambios, a ver cuando lo pod...
Javier Torrijos
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155: INCIDENCIA DEUDA 2400010372
Buenos días Clemente,
Se ha revisado el histórico de operaciones y como puedes ver se emitió el recibo, se eliminó...
Tamara Molina
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200: LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS...
Roberto Negro Ortega
08:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191200 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Necesitamos las licencias actualizadas para ATMgeres y ATMrecaudación ya que
se han cumplido y no...
CRISTINA LLORENTE
09:03 E) ATMPMH #191203 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
09:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #191201 (RESUELTA): SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.
SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINSITRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJ... DANIELA CALZADA
09:02 E) ATMPMH #191202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SERGIO RAMIREZ CASAS
09:00 B) ATMNOMINET #191197 (RESUELTA): BAJA JUBILACIÓN
Buenos días, en próximos días se jubilará un funcionario de carrera de este Ayuntamiento, les solicito apoyo técnico ... MANUEL AGUADO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766: INGRESOS DICIEMBRE 2024
Buenos días.
Como verás en la factura, los importes anulados son 4.014,77: 3.846,77 de la cuenta 1300507930 y 168,00...
YOLANDA ESTEVEZ TABASCO
08:54 D2 ) ATMMULTAS #191196 (RESUELTA): MONTAR SERVICIOS DE MULTAS - GIT PARA BOADILLA
Montar servicios de multas - git para Boadilla ICIAR ARISTEGUI ANDUIZA
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
A continuación, les indico las configuraciones a realizar en el nuevo servidor para el funcionamiento...
Álvaro Cotobal Díaz
08:32 B) ATMNOMINET #191192 (EN CURSO): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESSTARIAS
Buenos días. En mi ayuntamiento han decidido eliminar de las partidas presupuestarias la ORGÁNICA por lo que he tenid... CESAR CASTILLO GARCIA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101: ENVIO SICER POR EDITRAN
Buenos días Clemente,
Ya ha sido solventada la incidencia.
![](clipboard-202501200828-3ph7b.png)
Gracias y...
Tamara Molina
08:25 B) ATMNOMINET #191245 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en SS con los CCC 26000725200 y
![](clipboard-202501200839-nw7ep.png)
![](clipboard-202501200842-acw...
ANGELA GIL
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829: ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Antes se podía sacar las deudas completas de un contribuyente
independientemente de las deudas que tuvi...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980: MULTAS PAGADAS
Buenos días Mercedes, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 16/01/2025 damos por Resuelta la ... Jose Luis García González
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003: BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Buenos días Lope, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 17/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
08:21 A) ATMCONTANET #191191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Generando fichero 4 T. No sabe si hay que marcar incorporar los anexos B5 y B9 DELEGACION DE BURGOS
08:16 P) GIT_WEB #191190 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy cargando los ficheros de respuesta a la solicitud de información a la Seg. Social (sueldos y pen...
MARIOLA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828: MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días, podéis cerrarla.
Gracias
El 20/01/2025 a las 8:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responde...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828: MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días Mari Paz;
Hemos procedido a hacer la corrección oportuna. Disculpe las molestias.
Si no tienen otro pa...
Patricia Merino
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107: BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días.
Sobre cualquier expediente, por ejemplo 126.
El vie, 17 ene 2025 a las 14:03, <soporte@atm-maggioli.es>...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días;
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Patricia Merino
07:26 A) ATMCONTANET #191210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ADO SOBRE PA's MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191188 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191187 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

19/01/2025

17:49 A) ATMCONTANET #191186 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190
Buenas tardes:
Adjunto remito incidencia al general el fichero txt referente a los profesionales de la Diputación ...
MANUEL LEON
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191184 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #191185 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

18/01/2025

05:55 C3) ATMSEDE #191183 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 C3) ATMSEDE #191182 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

17/01/2025

22:51 C) CONTABILIDAD #191181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00074 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2025/00122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 17/01/2025 22:51:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00122
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:44 C) CONTABILIDAD #191180 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02113 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/03268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 17/01/2025 22:44:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/03268
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:04 A) ATMCONTANET #191179 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Revisar préstamo de Caixa, si está todo bien. Quedan pendiente de amortizar 76,67€. Lo tendrán que revisar... ANA GARCÍA PAREDES
19:03 A) ATMCONTANET #191177 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Constituir ACF. No lo ha hecho nunca y no sabe hacerlo. Me pide que me conecte para ayudarla. CRISTINA -
19:03 A) ATMCONTANET #191178 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Han hecho amortizaciones del total de los préstamos y tiene dudas de si lo ha contabilizado bien. Se han p... ANA GARCÍA PAREDES
19:02 A) ATMCONTANET #191176 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Contabilizar un DR de cerrados. No se puede hay que hacer rect. saldos en aumento de ejerc. Cerrados. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
19:02 A) ATMCONTANET #191175 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. No ha trabajado con AC y no sabe hacer AC, JU y cancelación parcial de las fact. JU porque ingresan el restante... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
19:01 A) ATMCONTANET #191174 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro de presupuestos cerrados EVA GARGÍA FAMA
19:00 A) ATMCONTANET #191172 (RESUELTA): FICHERO 190
Fichero 190, se saca desde nóminas LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
19:00 A) ATMCONTANET #191173 (RESUELTA): DEV. FIANZA. / DUDAS
Dev de fianza no sabe como hacerla ni como lo hicieron desde el módulo. me conecto y revisamos todo.
Ya me pregunta ...
CARMEN MARIA VILLA DATO
18:58 A) ATMCONTANET #191171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Contabilidad. Uso del programa de contabilidad. Lleva 15 y no la han enseñado a trabajar con el programa. No sabe usa... CONSORCIO DE EMERGENCIAS DE CIUDAD REAL
18:57 A) ATMCONTANET #191169 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
18:57 A) ATMCONTANET #191170 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
18:56 A) ATMCONTANET #191168 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Fichero nómina. Nómina con línea sin vinculación. Modificar los importes de descuentos. PILAR .
18:55 A) ATMCONTANET #191167 (RESUELTA): CUENTA
Cuenta gastos. Modificar cuenta asociada a aplicación presupuestaria MARI LUZ MARTÍNEZ
17:31 D) ATMGTNET #191163 (RESUELTA): ACTUALIZAR SITUACIÓN DÉBITO ID 442256
Actualizar situación débito id 442256
Cambiar estado de baja temporal a activo
VERÓNICA SUBÍAS BROTO
17:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
DE ACUERDO GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 de enero de 2025...
PILAR ARASANZ ASCASO
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
NO ESTAN SUMADOS A ESAS PERSONAS PUESTO QUE SU NUMERO INTERNO YA ES DIFERENTE. ES COMO SI FUESEN OTRAS PERSONAS.
S...
Rafael Barón Touriño
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190
Gracias,primero voy a comprobar si están los importes ok, aunque ayer los estuve comprobando ya y estaban bien.
Per...
PILAR ARASANZ ASCASO
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018: ERROR MODELO 190

EL REGISTRO DE LA G CORRESPONDE A
* LAFUENTE PASTOR VICENTE PEDRO -> MES OCTUBRE 2024 1.000€ bruto ...
Rafael Barón Touriño
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107: BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días ,
¿Nos puede facilitar el número de expediente por el cual quiere realizar la consulta?
Gracias
Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB #191107 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días.
Intento hacer la consulta de un expediente externo y me da todos los
expedientes que existen.( adjunto...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
A ti<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 1910...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias por tu ayuda, saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 17 d...
OLGA GALÁN
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Tal y como hemos hablado, finalmente las dos deudas con 2 doc. de pago asociados se han procedido a d...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Es que no paro de atender llamadas, igual has llamado cuando estaba hablando.
Mi teléfono móvil es 637158431
De: sop...
OLGA GALÁN
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días OIga,
He intentando localizarte ahora por teléfono pero no me ha sido posible, intentaré volver a llam...
Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, las cartas de pago que quiero eliminar no están abonadas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
OLGA GALÁN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Debe aparecer un apartado que se llame Club de los viernes y que ofrezca las dos opciones un participante y otra de d... ARANCHA ORMEÑO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056: AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Quiere que le hagamos un epígrafe nuevo, o incluyamos esa tarifa en alguno que ya tenga?, quedo a la...
Rebeca González
09:08 P) GIT_WEB #191056 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, desde Servicios Sociales se va a abrir el plazo de presentación para la actividad del Club de los Vierne... ARANCHA ORMEÑO
14:35 B) ATMNOMINET #191165 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario como cambiar año devengo GONZALO RUSTARAZO
14:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190902 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
Buenos días Mª Carmen,
Hemos vuelto a intentar ponernos en contacto con usted a través del número de teléfono del ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:33 B) ATMNOMINET #191164 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL
Se indica al usuario como cambiar año de devengo AINHOA BABIANO
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191146: ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD

TIENEN QUE GENERAR EL FICHERO MAGGIOLI-GALILEO.
ESTAN GENERANDO MAGGIOLI-ATMCONTAWEB.
Rafael Barón Touriño
13:10 A) ATMCONTANET #191146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD
Nati: Al generar el fichero a través de conexión contable del mes de Diciembre, le da el siguiente error:
![](clipb...
NATI PERSONAL
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191158: TABLAS DE IRPF

PENSE QUE YA ESTABA METIDO.
EL LUNES LO TENEIS.
LO SIENTO.
Rafael Barón Touriño
14:13 B) ATMNOMINET #191158 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLAS DE IRPF
QUISIERAMOS QUE NOS PUSIESEN LAS TABLAS DE IRPF DEL 2025 DE BIZKAIA PARA PODER HACER CALCULOS DEL IRPF. PATXU LEIOA LEIOA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154: CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Buenos días,
Se ha procedido a grabar la bonificación que nos indicaban.
![](clipboard-202501171426-jdk4c.png)
...
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB #191154 (RESUELTA): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Adjunto ordenanza de Cenicientos para poner la nueva bonificacion que esta en el apartado D
D. En el caso de sujet...
RODOLFO CARDOSO
14:27 B) ATMNOMINET #191162 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan partidas presupuestarias y configuración NURIA CABRERA PARDILLO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189828: MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DEPORTES
Buenos días, he comprobado en el Portal Tributario y el único error es
el que se indica no es "CRAMEN CONDE" sino"CA...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:25 B) ATMNOMINET #191161 (RESUELTA): DEUDAS SS
Se revisan deudas de la seguridad social. Tienen que hablar con ella. ISABEL PLANAS LARA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Vale, gracias.
Lo reviso.
El excel lo cambio.
El lunes a ver si puedo mandarlo.
El vie, 17 ene 2025 a las 13:47, <so...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Ya puedes revisar el estado de la autoliquidación en la Carpeta Tributaria. Por favor, indícanos ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:21 B) ATMNOMINET #191160 (RESUELTA): RETENCIÓN DE CRÉDITO
Usuario solicita asistencia y no se puede dado que requiere una función del programa de contabilidad ANGELA GIL
14:17 A) ATMCONTANET #191159 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar dar de baja aplicaciones de ingresos de cerrados, no aparecen en el expediente y sin embargo... EUSEBIO SORIANO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
Perfecto, gracias!!
El 17/01/2025 a las 8:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA BUGARIN MORIÑA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188514: PARTIDA PRESUPUESTARIA TRIBUTO "017 - TARIFA 7ª CAJEROS AUTOMATICOS DE ENTIDAD" 2024 ESTA MAL
Hola buenos días, ya hemos realizado los cambios, si necesita alguna cosa más, estamos pendientes.
Un saludo
Pablo Sánchez García
14:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757: APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Raquel, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184185: IVTM CONSULTA DGT
Buenos días.
¿Podéis probar para ver si se ha resuelto el error?
Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189027: PORTAFIRMA ATM- PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
¿Habéis podido realizar la firma tal y como os hemos indicado en el mensaje anterior?
Quedamos a ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188492: PROBLEMAS CON LA IMPRESORA DE POLICÍA (NO IMPRIME LOS BOLETINES BIEN)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188492 h...
Jose Luis García González
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732: LLAMAR A SANCIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 188732 h...
Jose Luis García González
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #188732: LLAMAR A SANCIONES
  Hola Pepe, ya he probado la aplicación en los terminales y funciona
la impresora.
El boletín sale correctamente.
...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152: DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Hola Rodolfo, ya está arreglado.
![](clipboard-202501171400-8pabc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:42 D) ATMGTNET #191152 (RESUELTA): DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Buenas.
Lo que os comento en el asunto
CONCHA LLAO MARIA JOSE este contribuyente tiene una serie de deudas fra...
RODOLFO CARDOSO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191151: CONTRASEÑA
Buenos días,
Tal y como hemos hablado se ha vuelto a crear una contraseña, se ha configurado correctamente el usua...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #191151 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Buenos días, necesito la contraseña para acceder a Git web. Gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:57 B) ATMNOMINET #191157 (RESUELTA): DEUDA
Vemos como quitar una deuda que estan quitando como anticipo y quede reflejado para la subrrogación ESTHER LOPEZ
13:53 A) ATMCONTANET #191156 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar cancelar derechos de ejercicios cerrados, al seleccionar el expediente no aparece la aplicac... EUSEBIO SORIANO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105: DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenas tardes
tal y como indica en la captura de pantalla que nos envía , al superar el máximo de registros le darí...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:45 P) GIT_WEB #191105 (RESUELTA): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Estoy intentando sacar deudas a contribuyentes con registros mayores de
1000 y no deja hacerlo ( adjun...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
13:52 P) GIT_WEB INSTALACION #185685: CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días
Los procedimientos 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA DE TRAFICO ya se encuentran en funcionam...
Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB #191155 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2400010372
El recibo 2400010372 estaba domiciliado y se pasó el día 05/08/2024, en la aplicación consta la devolución de dicha d... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #191149 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIOS ESPECIALES
Buenos días, necesitamos que los trabajadores con horarios "especiales", puedan solicitar vacaciones y permisos en fi... ESTELA RODRÍGUEZ
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003: BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Buenos días Lope, ya están eliminados los apuntes indicados.
Un saludo
Jose Luis García González
13:32 E) ATMPMH #191147 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA NUEVA HOJA PADRONAL
Creación de una nueva hoja padronal AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA
13:31 B) ATMNOMINET #191150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
vemos como copiar el año contable de 2024 a 2025 y cambiarlo AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:30 A) ATMCONTANET #191166 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS POR IT
Nati: Error en SS por bajas IT. El programa le forma varios tramos pro los porcentajes y en seguridad social le piden... NATI PERSONAL
13:29 D) ATMGTNET #191097 (RESUELTA): CREAR DOS EPÍGRAFES NUEVOS Y CAMBIAR ESCUDO AYTO
Crear dos epígrafes nuevos y cambiar escudo Ayto JAVIER RAMOS RAMOS
13:28 P) GIT_WEB #191148 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Hemos visto esta mañana que la deuda 2410062537 tiene pase a ejecutiva 04/11/2024 en GTNet Multas per...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070: COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Nuria tras la llamada telefónica doy como resuelta la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070: COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Buenos días Nuria,
He intentado contactar a través de teléfono pero me salta que el cliente finalizo la llamada, p...
Rebeca González
09:27 P) GIT_WEB #191070 (RESUELTA): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Buenos días, debemos dar por cobradas diversas deudas pagadas en nuestras oficinas por TPV de Caixa cuenta operativa ... NURIA MARTÍNEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Hola de nuevo Manuel,
Me comentan los compañeros que desde la gestión de deudas se encuentran estos check que si l...
Rebeca González
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102: INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenos días Manuel,
Como hemos hablado por teléfono desde RE, relaciones, puede crear un filtro con las deudas y e...
Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB #191102 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenas días.
Cuando exportamos deudas desde Gestión de Deudas, con la búsqueda clicando la opción de 'Calcular impo...
MANUEL GUERRERO
13:20 A) ATMCONTANET #191153 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR FASE AD EN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DOLORES.MARTINEZ -
13:20 P) GIT_WEB #191145 (RESUELTA): CONFIGURACION NOTIFICA
Hablo con el cliente y me comunica que quiere que se le configure NOTIFICA para notificar directamente a los contribu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #191096: PLANTILLAS PADRÓN
Se actualizan las plantillas, y datos.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:29 E) ATMPMH #191096 (RESUELTA): PLANTILLAS PADRÓN
No deja imprimir el volante de empadronamiento error en plantilla. ANTONIO RUBIO MARTINEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Muchas gracias.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 17 de ener...
LUIS GONZALEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días, adjunto entonces el fichero solicitado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Las Bajas de Prado Homes Humanes SL no las debemos enviar porque ha sido una actuación que hemos regula...
LUIS GONZALEZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días, comento algunas cosas antes de sacar el fichero definitivo a ver qué hacemos:
- De PRADO HOMES HUMANE...
Mariano Aguirre
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190755: COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Sí se puede hacer lo que solicitas desde nominet, gestión de vacaciones por trabajador o desde la misma...
Celia Pino
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770: PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
uenos días,
Con el fin de ayudarle a resolver la incidencia en el dia de hoy hemos intentado contactar con usted tel...
Celia Pino
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127: INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días,
Cuando les sea posible remítannos la captura de pantalla que le haya enviado el contribuyente donde a...
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB #191127 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días.
Nos ha llegado reclamación de un contribuyente sobre una deuda del
ejercicio 2021 que se resolvió q...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:02 E) ATMPMH #191142 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL EN ANTIGUA
Cambio de hoja padronal con dos habitantes distintos.
GUILLEM GALOFRE
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días ¿han comprobado si el certificado utilizado para la descarga de facturas no ha caducado?. En cualquier ca... Alvaro Fernández Gutierrez
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
En Gitweb ya está configurado los dos procedimientos:
3154000 LIQUIDACION DEL IMPUESTO DE VEHIC...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Parece que en multas esté, lo desconozco porque ese aplicativo lo
gestionáis vosotros y no nosotros.. Pero ne...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Para este cliente se dio de alta el procedimiento 3153999 GESTION DE INFRACCIONES EN MATERIA ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
He solicitado confirmación al grupo de ATMultas, si han configurado el procedimientos Sancionador...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Esta incidencia lleva ya mucho tiempo. Sabemos si el CAID ya nos contestó? Es que ya urge notificar por este m...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Hola,
Sí lo veo pero no logro decir a la aplicación que el documento de pago
0080000188 es la deuda 2840001049 y qu...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043: INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Buenos días Clemente,
Ya aparece la deuda correctamente en gitweb.
Un saludo
Rebeca González
07:52 P) GIT_WEB #191043 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Este apunte del cobro de un C60 hay una incidencia que se corresponde con una multa 0080000188. Veo que en la aplicac... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:54 A) ATMCONTANET #191143 (RESUELTA): PRROGA PARTIDAS
Lucia: Prorroga para las partidas del 2024 al 2025.
Si no tiene ningún cambio no tiene que hacer nada.
AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:51 P) GIT_WEB #191140 (RESUELTA): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
UNO DE LOS INGRESOS 108,36 DA UN ERROR. CREO QUE HAY QUE APLICARLO A OTRA DEUDA POR EL MISMO IMPORTE Y EL MISMO CONTR... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:49 A) ATMCONTANET #191144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO DESCUENTOS Y QUEDAMOS EL LUNES PARA CONFIRMAR EL PPTO CARMEN LARRINAGA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849: ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Buenas tardes:
Creo que he localizado el problema de ésta incidencia. El problema es que cuando buscas por un núme...
Francisco Huertes
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899: ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024
Buenos días Elena, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 15/01/2025 damos por Resuelta la inc... Jose Luis García González
12:41 B) ATMNOMINET #191138 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar el irpf de diferentes años por unos premios de jubilación
Vemos que sale devengado año 0 en unos a...
BELEN TORRES JIMENEZ
12:38 A) ATMCONTANET #191141 (RESUELTA): INTRODUCIR ABONO
Pachu: al aplicar un abono de ejemplo seleccionando a unos trabajadores se ha aplicado a todos. Pregunta si es un err... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
12:36 P) GIT_WEB #191137 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
He creado este tributo y en el epígrafe he puesto que sea autoliquidable desde la Sede. Quería ver cómo queda ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189254: AL ENTRAR EN VISIONA NOS DA UN ERROR
Buenas tardes:
En relación a ésta incidencia he comprobado con dos DNI y no me da ningún error. No se si al final ...
Francisco Huertes
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191136: ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 191136 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #191136 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE
no se pueden anular por parte del trabajador las solicitudes de fichaje manual, aun no entrando en el circuieto de fi... LUIS ARDUÑA LAPETRA
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124: USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Pueden dar de alta distintos usuarios y con distintos perfiles desde Nominet, Utilidades, control de ac...
Celia Pino
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #191124 (RESUELTA): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar un usuario del portal del empleado en un ordenador para que la person... HENAR DOMINGUEZ SANTA ANA
12:23 A) ATMCONTANET #191135 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS
Desde hace aproximadamente un mes estamos teniendo problema con la carga de las facturas, ahora mismo me reportan des... GUSTAVO MORALES
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104: CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días,
Hola, de los 4 del sep, hay 3 que tienen el ibi dividido y solo ha entrado en el sep uno de los...
David Gómez Suárez
10:35 D) ATMGTNET #191104 (RESUELTA): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días.
Tenemos 4 casos localizados de contribuyentes con el sistema especial de pagos, que no han devu...
VICTOR AYUSO
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617: PUERTO PARA INSTALACIÓN
Buenos días.
Me preguntan desde personal si hay alguna novedad con esta incidencia. Por favor comentadme el puerto n...
DANIEL ALONSO GOMEZ
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
Buenos días,
nº de fraccionamiento: 0000060147
estado: cerrado 17/01/2025
Adjunto excel con las deudas incluidas en...
ROSA VILLAVERDE
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093: APLAZAMIENTOS
Buenos días,
Indíquenos cuando pueda la deuda que es.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB #191093 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS
he cerrado un aplazamiento de LOGGHE FRANCO EDUARDO y en gestion de deudas sigue apareciendo como aplazado cuando deb... ROSA VILLAVERDE
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975: LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
Buenos días
Para poder cambiar el Sujeto Pasivo de la liquidación, te doy dos opciones :
Las dos debes de hacerla...
Elena Fátima Vargas Fernández
12:14 P) GIT_WEB #191133 (RESUELTA): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
FICHERO DE COBROS C60 POR IMPORTE DE 999,81. DENTRO SE INCLUYE UN INGRESO DE 40,00 CORRESPONDIENTE A UNA MULTA QUE NO... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:11 P) GIT_WEB #191131 (RESUELTA): CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días, se ha detectado recibos donde tienen las 2 bonificaciones en el IBI (placas y familia numerosa) los cual... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:08 P) GIT_WEB #191134 (RESUELTA): DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Realizando una liquidación de la Tasa 41 - TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL (Epígrafe F.1) ... FRANCISCO HUERTES
12:07 B) ATMNOMINET #191132 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en modelo 190 M. ANGELES CANO SANCHEZ
12:05 A) ATMCONTANET #191139 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IRPF, IVA, OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR CARMEN MEJORADO
11:58 B) ATMNOMINET #191126 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que tienen los seguros sociales confirmados
Vemos como pasar las bajas al programa
Presentamos modelo 111
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
11:50 A) ATMCONTANET #191130 (RESUELTA): APORTACIÓN SOLIDARIA
María: cuándo se va hacer la subida del 5% del 2024?? Le aparecerá en la aplicación cuando lo tenga habilitado.
Cuán...
MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
11:49 B) ATMNOMINET #191125 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores modelo 190 al presentarlo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:42 A) ATMCONTANET #191123 (RESUELTA): MODELO 111
Lidia: Al generar el fichero del modelo 111 le aparece dos opciones (efectivo y adeudo) no sabe que plazo tiene para ... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189087: GRABAR PRECIOS PUBLICOS
Buenos días Rafi.
Os hemos enviado hoy un correo con el formulario para que lo cumplimentéis y nos lo envies ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Ya lo tienen. Acabamos de generar unas cuentas generales (se llaman PRUEBA ATM) donde ya aparecen los...
Javier Torrijos
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Ok, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Pues es algo extraño, ya que parece ser que durante el proceso de generar las cuentas generales, se han aplicado ingr... Javier Torrijos
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenas, me pueden resolver la otra duda, en los totales de la cuenta tengo un descuadre
Cargado - cobrado - bajas ...
TENESOR MARTIN TORRES
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días,
Disculpe, hemos tenido un problema con la herramienta de los tickets y se nos había traspapelado la i...
Javier Torrijos
11:34 B2) CONTROL_HORARIO #191122 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Hola,
Llevamos dos días en los que los fichajes, NUEVAMENTE, no se descargan
automáticamente a los pocos minu...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:32 C3) ATMSEDE #191121 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
ni siquiera entra
rogamos urgente reparación.
sal...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:31 A) ATMCONTANET #191129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO PAGO DUPLICADO ANA PARRA MENDOZA
11:29 A) ATMCONTANET #191119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL DESCARGAR DOCUMENTOS - BBDD EN LA NUBE NACHO GONZALEZ ESCUDERO
11:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #191117 (RESUELTA): AL CREAR UNA LISTA PONES LA FECHA DE ALTA PERO LA APLICACIÓN PONE OTRA

Si se vuelve a modificar la coge correctamente.
Se adjunta vídeo.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:18 F) PADRON WEB #191116 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Nuevos usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:17 F) PADRON WEB #191114 (RESUELTA): CAMBIOS UNIDAD FAMILIAR
Cambios unidad familiar AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:16 A) ATMCONTANET #191120 (RESUELTA): IMPORTE DE 7,55
Mª: Tiene un importe de 7,55 en contabilidad del 2024 que no le aparece en las nóminas del 2024 pero sí en contabilid... MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Ok perfecto.
G<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidenci...
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Gracias,
Lo miraré con los de deportes y ya te diré
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono pero no ha sido posible, he creado un perfil específico para DE...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días, se puede configurar para tener acceso en GT y Recaudación a datos de la tasa CAMPUS DEPORTIVO?
Doy por ...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021: ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
Buenos días,
USUARIO: FBERNAL
CONTRASEÑA: #Villanueva01
Actualmente se le ha puesto el perfil de AYTO como el...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
Buenos días Luis,
No está adjuntada la ordenanza.
Un saludo.
Rebeca González
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090: ORDENANZA BASURA
A/A Rebeca
> ---------- Mensaje original ----------
> De: Ayuntamiento Brea de Tajo Departamento Información <info@b...
LUISA MORATILLA
10:02 P) GIT_WEB #191090 (RESUELTA): ORDENANZA BASURA
Buenos dias:
Le envio la nueva ordenanza de basura.
Ayuntamiento de Brea de Tajo
Pza. Felipe VI, 1
28596 ...
LUISA MORATILLA
11:08 B) ASISTENCIA #191112 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 17/01/2025 11:08:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/03375
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:04 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #186561: INTENTO DE CIERRE DE EXPEDIENTE NO PERMITIDO PORQUE INDICAN QUE HAY DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
Buenos días, ¿hay algún avance? JOSE MANUEL MARTIN
11:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #186562: PROBLEMAS AL DESCARGAR NÓMINAS Y SEGURIDAD EN CARPETA DE ATMSERVER01
Buenos días, seguimos con el mismo problema. Por favor, necesitamos que se solucione. JOSE MANUEL MARTIN
11:02 P) GIT_WEB #191111 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Buenos días,
Hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanísticas para el ejerci...
JAVIER PEREDA
11:01 B) ASISTENCIA #191110 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 17/01/2025 11:01:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:00 B2) CONTROL_HORARIO #191109 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
JOSE MANUEL MARTIN
11:00 A) ATMCONTANET #191113 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y SUELDO
Manuel: Cambio de sueldo a fecha 17/01/2025, cómo lo tiene que hacer?
Se le crea un tramo en horario con otro porcen...
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:58 E) ATMPMH #191115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARTA SANCHEZ JUSTO
10:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604: BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044: NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Hola Eva
damos por resuelta la incidencia
Un saludo
Elena Fátima Vargas Fernández
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044: NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Buenos días, muchas gracias, no hace falta que cambien nada.
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
EVA FRESNO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044: NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
Buenos días
Una vez que hemos comprobado la incidencia , le comento. La tasa de cementerio por concesión de 75 años...
Elena Fátima Vargas Fernández
08:03 P) GIT_WEB #191044 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
buenos días, no hace bien el calculo la de la nueva de la tasa de cementerio.
Adjunto pantallazo de gitweb y ordenanza.
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:47 B2) CONTROL_HORARIO #191106 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PROGRAMA GESTIÓN DE FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
INFOAYTO -
10:42 A) ATMCONTANET #191108 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190 PROFESIONAL DUPLICADO
Ramon: Profesional que se graba duplicado en modelo 190 y le da error.
Se indica borra el modelo 111 y volverlo a g...
AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #191052: ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
Buenos días,
¿Nos puede dar el número de deuda para hacer la consulta que nos solicitan?
Gracias.
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB #191052 (RESUELTA): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
¿Cuál es el proceso para dar de baja una autoliquidación realizada erróneamente?
En el caso de que no se pudiese anu...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190340: VALIDACIONES
Buenos días,
Hemos comprobado que si que salen las solicitudes en el portal para que sean aceptadas. ¿Pudiera ser ...
Javier Alía Álvarez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos:
El envío ha sido correcto:
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Vil...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
El problema está en que al eliminar la remesa, por seguridad, no se eliminan las comunicaciones asoci...
Javier Torrijos
10:33 P) GIT_WEB #191101 (RESUELTA): ENVIO SICER POR EDITRAN
Hola,
He generado una remesa de notificaciones (1525) y su correspondiente fichero SICER, veo que el fichero se ha ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794: ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA

HE SUBIDO VERSION PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA QUE DERIVA DE LOS CALCULOS DE LA NUEVA CUOTA DE SOLIDARIDAD DEL E...
Rafael Barón Touriño
10:31 E) ATMPMH #191098 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, solicito alta a usuaria Nuria Isla Onetti con Dni: 34765321Q y correo electrónico: islanuria74@gmail.com... KATERINE CARDONA
10:31 A) ATMCONTANET #191118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ADJUNTAR DOCUMENTOS - BASE EN LA NUBE PILAR ALBALADEJO
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037: AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenos días;
Tras llamada desde el área de recaudación del ayto de Ciudad Real nos han indicado que se han de modi...
Carlos Muñoz
10:27 D) ATMGTNET #191100 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA CARMEN RUIZ DELGADO
10:25 A) ATMCONTANET #191099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION RC Y DUDA FACTURA LOLI MARTINEZ
10:23 A) ATMCONTANET #191103 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA POR AUSENCIA
Ascen: Mecanización de ausencia sin justificación sin comunicación a la SS.
Se indica hacer un reintegro de un abon...
ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:16 A) ATMCONTANET #191095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL MODIFICAR UN CONTRATO ANA GARCÍA PAREDES
10:16 A) ATMCONTANET #191092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO SABIA COMO IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UN EXPEDIENTE MARIA JOSE ROJAS
10:12 A) ATMCONTANET #191094 (RESUELTA): ATRASOS NO PAGADOS EN EL 2024
MªLuisa: pagar una nómina de atrasos de Octubre en Enero.
Se le indica comunicar una nómina de atrasos en Enero del...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998: CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Nos conectamos y revisamos el Padrón y realizamos la carga de ficheros pendientes, comprobamos los errores pendientes... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:07 P) GIT_WEB #191091 (RESUELTA): AVISO DE ERROR
Me ha llamado un ciudadano para avisarme que la OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA daba un error al intentar autoliquidarse e... CHARI FERNÁNDEZ
10:03 P) GIT_WEB #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días. Un ciudadano está intentando darse de alta en el sepp para el IVTM y le sale el error que adjunto. ¿Me p... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:59 D) ATMGTNET #191088 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 - LINEA CON INCIDENCIA
Buenos días, al aplicar un fichero C60 DEL Banco Sabadell del 20.12.2024 y se me ha quedado una línea con "Incidencia... VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
09:59 A) ATMCONTANET #191087 (RESUELTA): TERCERO
EN EL EXPEDIENTE 2833/24 NO ME ARRASTRA EL TERCERO PARA CONTABILIZAR LA FASE P EN EL 2025 BEATRIZ COBO HERRERA
09:57 B) ATMNOMINET #191086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA
Cambiamos seguro social y volvemos a enviar.
Hacemos baja y alta en el programa y en seguridad social
MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
09:51 A) ATMCONTANET #191082 (RESUELTA): LISTADO RELACIONES CONTAWEB LOS MOLINOS
EN EL LISTADO DE RELACIONES EN CONTAWEB QUE SE OBTIENE DESDE CONSULTA POR RELACION NO SE MUESTRA EL IMPORTE TOTAL DE ... Mª ANGELES GARCIA AVILA
09:49 E) ATMPMH #191083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
09:49 A) ATMCONTANET #191080 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL XML PRESUPUESTO 2025 CONTAWEB LOS MOLINOS
AL INTENTAR GENERAL XML PPTO DE 2025 EN CONTAWEB LES DA EL SIGUIENTE ERROR " El fichero no se pudo generar" Mª ANGELES GARCIA AVILA
09:46 A) ATMCONTANET #191085 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA
Azucena: le ha calculado de menos una nómina de un trabajador que está de baja IT.
No tenía marcado el check de comp...
AZUCENA PRADILLO
09:44 P) GIT_WEB #191081 (RESUELTA): RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días
Hemos recibido de la Comunidad de Madrid nuevas instrucciones para el envío de los ficheros correspondie...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
09:40 G) GALILEO #191078 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01937 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/03053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 17/01/2025 09:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 F) PADRON WEB #191075 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES PENDIENTES
Fichero de errores pendientes NURIA COLINAS PINILLOS
09:39 P) GIT_WEB #191077 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días
Se ha preparado una relación para hacer un envío masivo Requerimiento de bienes y garantizar con ello la...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días!
He hecho lo de convertir el cobro en IPAS pero me he dado cuenta que el importe que aparece no está c...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:36 A) ATMCONTANET #191079 (RESUELTA): ERROR SS IT
Antonia: Indica que no tiene carencia cuando se envía los SS, le piden el cód 500 en lugar del 509. Se verifica que e... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
09:35 E) ATMPMH #191074 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. RAUL BALBUENA PLAZA
09:34 B) ATMNOMINET #191073 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 ANGEL MAGALLARES
09:33 P) GIT_WEB #191076 (RESUELTA): EMBARGOS CAM
Buenos dias,
se han recibido instrucciones nuevas para el envio de los embargos CAM ( cuentas y salarios) .
Aho...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:32 P) GIT_WEB #191071 (RESUELTA): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días, se ha detectado que en los recibos del IBI 2024 no se han aplicado bonificaciones de familia numerosas. ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:27 E) ATMPMH #191072 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA MORALEJA GARCIA
09:26 F) PADRON WEB #191067 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
NECESITO SE SOLUCIONE EL HABITANTE LAURA BALNEROVA, QUE EN EL PADRON NUEVO ESTA DE BAJA COMO LAURA BALNER, EL ACR PRO... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:26 E) ATMPMH #191069 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE CONVIVENCIA PARA POLICIA.
Cambio en el certificado de convivencia para policia. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966: INCIDENCIA FACTURAS
Buenos días Sandra,
Ya hemos conseguido pasar las facturas a la Contabilidad. Ha debido ser un fallo puntual.
...
Daniel Redondo Muñoz
09:23 D2 ) ATMMULTAS #191066 (RESUELTA): SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS
Buenos días David:
Sigue dando un error el FICHERO DE PUNTOS DE FECHA 16-01-2025 de ayer, cada vez da un error dis...
SONIA CASCADO
09:23 E) ATMPMH #191068 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #186330: ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días, soy Sandra Arredondo,
Estamos pendiente de la modificación de la ordenanza, en concreto de la forma d...
Sandra Arredondo
09:19 A) ATMCONTANET #191065 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar fact. a R. No puede porque la R es del 2024 y la fecha registro en 2025. AZAHARA DE LA MATA
09:18 E) ATMPMH #191062 (RESUELTA): PROBLEMAS EMPADRONAMIENTO VECINO
RUBEN OJEDA GUIJARRO EMPADRONADO EN LA PAGINA 01 001 639 ESTA JUNTO CON SUS PADRES Y HERMANOS EN LA CALLE PALOMAR 58,... VANESA ESCAMILLA GARCIA
09:18 A) ATMCONTANET #191064 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Duda ADO 2024 P 2024 y transferencia 2025 ANA CANO TEJA
09:18 A) ATMCONTANET #191063 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar factura a pagos a cuenta. AZAHARA DE LA MATA
09:17 A) ATMCONTANET #191061 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Hay una fact. que el proveedor dice que está en face y no está en conta. Le han entrado facturas pero al pa... ANTONIO VERA
09:13 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053: CADUCIDAD APLICACIÓN
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
GTNET
Clave de licencia: 457...
Roberto Negro Ortega
08:57 D1) ATMCEMENTERIOS #191053 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN
No se puede acceder porque aparece que ha caducado la aplicación y no se disponen de permisos. FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839: NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:09 P) GIT_WEB #191057 (RESUELTA): ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenos días. Solictamos que se sustituya "Portal del Ciudadano" por "Sede Electrónica", con el enlace https://sede.la... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos podido comprobar que ya le ha finalizado el proceso, ¿nos puede confirmar que es así?
Gracia...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB #191054 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
No habiendo recibido contestación, damos por Resuelta la incidencia, para cualquier cuestión al respe...
Rebeca González
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #190379: TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911: BENEFICIOS FISCALES
Si la bonificación ya no existe, porque sigue el elemento de gestión bonificado? no entiendo muy bien la incidencia. ... ANA PARRILLA
09:02 P) GIT_WEB #191058 (DESCARTADO): ESTOY INTENTADO GENERAR UN FICHERO Y NO ME DEJA HACER NADA.
Buenos días,
Estoy intentando generar un listado del padrón del agua del 4º Trimestre y
se me queda pillado ...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:02 A) ATMCONTANET #191055 (RESUELTA): ERROR CALCULO SS
Rosa: Le aparece error al calcular los SS.
Se borra lo el mes de Dic. creado y se vuelve a calcular. Aparece bien.
ROSA ARROYO
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #191046: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- Para el usuario: cloud\diputacion.malaga7
Con...
Roberto Negro Ortega
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #191046: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días de nuevo,
Ya se ha podido modificar la clave, por lo que solicitamos anulen la incidencia.
Gracias!
De:...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:24 I) CLOUD #191046 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
BUENOS DÍAS,
LA CLAVE DE ACCESO DEL USUARIO cloud\diputacion.malaga7, HA CADUCADO, POR LO QUE SOLICITAMOS UNA NUEVA ...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Nos gustaría confirmar si se han puesto en contacto con la Jefatura Provincial de Tráfico en rel...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050: CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
para desarrollo, gracias Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB #191050 (RESUELTA): CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Ayer nos comunicaron por email desde la Comunidad de Madrid las nuevas instrucciones para los envíos ...
AZAHARA MAYORAL
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976: DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
Buenos días,
Hemos visto que finalmente se ha propuesto de baja, como le comenté necesitábamos el informe del erro...
Tamara Molina
08:41 E) ATMPMH #191049 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAURO MARTINEZ BARRIGA
08:40 B) ATMNOMINET #191084 (RESUELTA): MODELO 190
MODELO 190, vemos como hacer el sumatorio de los importes
APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, vemos que sale el importe de...
GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
08:39 A) ATMCONTANET #191051 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT/CRA
Alicia: Error en número de afiliación de trabajador en CRA. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:31 B) ATMNOMINET #191048 (RESUELTA): CONTRATO
Cambiamos CT del contrato 502 MERCEDES GONZALEZ FRANCO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Buenos días
Acabo de reclamar la incidencia a ver si pueden agilizarla.
Cuando disponga de mas información, que espe...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
08:24 D) ATMGTNET #191047 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Estamos intentando emitir una liquidación y nos aparece el siguiente error:
"La generación de las ...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos días
Ya intenté forzar como me indicasteis y ha sido aun peor..
Esta incidencia sigue abierta y ya es urgent...
Carolina Avila
08:03 P) PMO #191045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00066 - AYTO. TEGUISE - ATMGM/2025/00105
Cliente: AYTO. TEGUISE Fecha de envío: 17/01/2025 08:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00105
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Adjunto te remito las últimas modificaciones.
Saludos.
Ana Cerdá García
Tesorera del Ayuntamiento de ...
ANA CERDÁ
05:55 C3) ATMSEDE #191041 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 C3) ATMSEDE #191042 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

16/01/2025

21:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
Vale.
Todavía no hemos trabajado con ello, no se ha puesto en marcha aún.
El jue, 16 ene 2025 a las 10:34, <soporte@...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607: PAGO A LA CARTA
Buenos días Nuria, el texto que me indicas es sobre el Sistema Especial de Pagos y veo que no habéis trabajado aún so... Elena Baeza
21:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Hola!
Sí, la creamos nueva
El jue, 16 ene 2025 a las 12:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días Nuria,
He intentado contactar por teléfono, para hacerle unas preguntas.
¿La partida presupuestaría...
Rebeca González
18:34 A) ATMCONTANET #191040 (DESCARTADO): RV: FACE/ATM CONTA
Buenas tardes.
Reenvío el email enviado a Sergio Velazquez.
El problema con el que nos encontramos es muy grave...
ALBERTO JIMÉNEZ
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Incluida la matrícula C2179BLY
![](clipboard-202501161812-qh1fx.png)
Jose Luis García González
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas tardes Manuel, ya esta generado el padrón IVTM 2025.
![](clipboard-202501161809-vtvvp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas tardes. Como le hemos indicado, el censo es correcto y el vehículo tiene que aparecer en el padrón que generem... MANUEL GUERRERO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días.
No le estamos diciendo que toque el histórico, le estamos informando que tendrán que ver en que estad...
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
El censo es correcto. El vehículo tiene que salir en el padrón del 2025. Nosotros no podemos tocar en el histórico. MANUEL GUERRERO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Aquí la tiene Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Tendrán que mirar en trafico directamente sacar la ficha de trafico ya que así pueden ver el históric...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenas. ¿Cómo se resuelve esa incidencia para poder generar el padrón?
Saludos.
El 16/01/2025 a las 13:26, soporte@...
MANUEL GUERRERO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997: INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Se ha buscado el vehículo que nos indican y la información que les aparece en la incidencia es correc...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #190997 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días. Estamos generando un padrón de vehículos del año 2025 y nos aparece el siguiente mensaje:
"Incidencia :...
MANUEL GUERRERO
18:08 C) CONTABILIDAD #191039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00053 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:08:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00082
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:06 C) CONTABILIDAD #191038 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00054 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00083
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00083
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:55 B) ATMNOMINET #191036 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO, DIFERENCIAS SALARIALES
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS, POR OTRO LADO, PAGAN TODO EL AÑO DE MÁS A TOSTADO BARBERO, SE IDENTIFICAN... AINHOA BABIANO
17:54 B) ATMNOMINET #191035 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se solicitan ficheros de cálculo ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
17:53 B) ATMNOMINET #191034 (RESUELTA): IRPF
Se revisan todos los meses del IRPF PÎLAR ARASANZ ASCASO
17:52 B) ATMNOMINET #191033 (RESUELTA): SILTRA
Usuario solicita asistencia porque no recibe los seguros sociales. No han pasado ni 24 horas desde que los envió MONTSERRAT EGIDO SERRANO
17:51 B) ATMNOMINET #191032 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Se indican pasos a seguir para realizar el trámite que ellos desean, esto es, generar dos nóminas pero con un único t... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
17:50 B) ATMNOMINET #191031 (RESUELTA): IRPF
Se actualizan modelos para que el usuario pueda generar el modelo 111 DIEGO PERERA
17:42 P) GIT_WEB #191037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos han enviado un correo electrónico solicitando que se abrie...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980: MULTAS PAGADAS
Buenas tardes Mercedes, ya tienes los débitos localizados y cruzados los apuntes con las deudas.
Doc de pago 24100...
Jose Luis García González
12:08 D2 ) ATMMULTAS #190980 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS
Buenos días,
El mes pasado abrí incidencia por dos multas pagadas y que no encontramos. Me respondieron que no estab...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
16:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085: FILTRO ATM
Damos por resuelta la incidencia pero si necesita que filtremos aun mas el excel o cualquier tipo de solicitud puedes... Alberto Borja Tenorio
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085: FILTRO ATM
Muchas gracias. Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
_______________________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190085: FILTRO ATM
Buenos días, dejo adjunto un excel con los apuntes que no figuran contabilizados. Cualquier cosa, estamos a vuestra d... Pablo Sánchez García
16:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenas tardes, me siguen dando la paliza con esta incidencia, el epigrafie esta puesto para el ejercicio 2025, pero q... ALFONSO SUAREZ
16:32 P) GIT_WEB #191024 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE DEVOLUCIONES ATRASADAS
Carga fichero de devoluciones atrasadas 2023 YOLANDA MARTIN
16:27 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030: SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Buenas tardes Rosa,
Le mando por correo también la nueva clave de la licencia de Fiscaliza que le hemos dicho por...
Daniel Redondo Muñoz
16:24 J) FISCALIZA #191030 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Fiscaliza ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
16:01 C) CONTABILIDAD #191029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00038 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00064
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 16/01/2025 16:01:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00064
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:49 D) ATMGTNET #190989 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo RUBÉN .
15:24 D) ATMGTNET #191003 (RESUELTA): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Hola,
Necesitamos eliminar los siguientes apuntes, ambos en la ref. debito 1600000216:
IdApunteMvto 67109
IdApunte...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028: NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
Buenos días Tanausu,
He estado revisando los elementos de ficha y efectivamente, los procedimientos migrados tiene...
Julia Ajarrista Ojeda
14:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #191028 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
No puedo ver los elementos de ficha TANAUSU LUIS PERERA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Si vuelvo a enviar los recibos desde el cargo, aparece el error
Elimine la remesa creada (era la...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días,
Hemos realizado una actuación sobre los servidores de Villaescusa para corregir un problema de config...
Victor Jímenez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187292: ENVIO DE RECIBOS AGUA
Buenos días:
Estamos intentando enviar al STP los recibos del cargo 93/2024.
Nos aparece este error, (antes era...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:57 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #188963: FICHERO DE MULTAS PAGADAS EN RECAUDACIÓN QUE NO LOCALIZO EN MULTAS
Buenas tardes,
Esta no es la incidencia pero no anoté la que realmente es.
Es decir, esta mañana abrí incidencia co...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020: BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Si tiene documentos asociados hay que gestionarlo como indica el programa, indíquenos por favor en qu...
Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB #191020 (RESUELTA): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, quiero borrar las autoliquidaciones que están seleccionadas en amarillo del documento que adjunto, pero ... OLGA GALÁN
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #188217: MODIFICACIÓN ORDENANZAS CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE ENERO DE 2025
Buenas tardes,
Soy Irene Moncayo, compañera de José María.
1. Hemos comprobado que ya aparecen las calles peat...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908: COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Hola Nuria, hoy no me ha dado tiempo a llamarte, mañana no trabajo, el lunes te llamo y vemos esto y lo del Servicio ... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Hola Lourdes, me da que no es fallo de la aplicación, que viene más a causa de cuando se ha cargado el cobro ese y a ... Elena Baeza
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971: NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Gracias y disculpad IRENE LOPEZ ORTEGA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971: NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Hola Irene
Tras la conversación telefónica que hemos tenido, damos por resuelta la incidencia
El error procedía com...
Elena Fátima Vargas Fernández
11:17 P) GIT_WEB #190971 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Buenos días,
Ayer se emitieron notificaciones de apremio con vcto 05/03/2024. Observamos que a todos aquellos que ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:33 A) ATMCONTANET #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE
Hola.
Han llamado de Ribatejada que no pueden acceder a la BD normalizada (que ya creo Jose) en la nube.
Imagino qu...
LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672: DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
Hola Paco, es que si tu lo sacas desde apuntes, te sale por fecha del apunte, que en este caso es 06/11/2024, pero si... Elena Baeza
14:21 B) ATMNOMINET #191023 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta para generar una nomina de prueba en la que pueda ver con los datos correctos del trabajador que se debía ha... SANTIAGO QUILEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709: ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Buenos días, perfecto.
Gracias
Rebeca González
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709: ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Gracias por la información, ya hemos cambiado nosotros los porcentajes en la tarifa de IIVTNU.
Doy por finalizada la...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:19 P) GIT_WEB #191021 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Francisco Bernal Miguel
DNI: 25449067G
EMAIL: deportes@villanuevadegallego.org
PERFIL: el nue...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:18 D) ATMGTNET #191022 (RESUELTA): PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE
PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE EVA GAMO
14:14 B) ATMNOMINET #191019 (RESUELTA): IRPF
Vemos por que la calcula a una persona un irpf DOMINGO -
14:12 B) ATMNOMINET #191017 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD
Buenos días,
He visto lo que se ha aprobado de la cotización adicional de solidaridad para los trabajadore que tiene...
MARIA LOMBA FLUXÁ
14:11 A) ATMCONTANET #191016 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO SEGUROS SOCIALES
Buenos días, tengo que dejar reconocidos en la contabilidad del ejercicio 2024, los Seguros Sociales del mes de dicie... LUZ MARÍA MEDINA ROCA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189310: FICHERO ENVIADO A PATRONATO DE RECAUDACIÓN CON LIQUIDACIONES DE TASAS DE CEMENTERIOS NO ES CORRECTO
Buenas tardes,
Hemos averiguado que en los recibos emitidos por Patronato, hay un código llamado "Identificativo" qu...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766: INGRESOS DICIEMBRE 2024
Hola Yolanda, dime exactamente que es lo que no te cuadra, dame detalles de los importe. En la factura veo este impor... Elena Baeza
14:06 A) ATMCONTANET #191026 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO REMANENTE DE TESORERIA NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
14:04 B) ATMNOMINET #191018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
Buenos días
Dentro del módulo de IRPF en el anual figuran dos líneas sin trabajador pero con importes, lo hemos r...
PÎLAR ARASANZ ASCASO
14:03 B) ATMNOMINET #191014 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDADA
Vemos como copiar de un ejercicio a otro y como cambiar el ejercicio contable AMELIA POBO
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
    De acuerdo. Buen fin de semana.
    Un saludo.
El 16/01/2025 a las 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Vale, ya lo he pasado para que los den de alta. mañana no trabajo, por si escribes y no te contesto, sino lo que nece... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenas Elena. Esta mañana me han enviado el fichero que te adjunto, que
espero que sea el que necesitamos.
Seguimos...
MANUEL GUERRERO
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Manolo, me comenta que lo que te indico de los códigos se lo tienes que solicitar al Organismo Externo con el que vai... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Manuel, me trasladan desde Desarrollo estos puntos:
No tenemos los códigos de tributo que esperan reci...
Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189765: ERROR EN LA CUENTA DE RECAUDACIÓN 2024
Buenos días, no se si hay algún problema para responderme a la incidencia. pero me podéis informar. Gracias TENESOR MARTIN TORRES
13:57 D2 ) ATMMULTAS #191013 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DNI
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
LUCÍA HERNÁNDEZ MERINO
13:56 E) ATMPMH #191012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
13:50 E) ATMPMH #191011 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA / RESUMEN NUMÉRICO DE HABITANTES
Consulta sobre cómo solucionar el alta x CR de tres habitantes que erróneamente fueron empadronados en una vivienda ... AGUSTIN TORRES LOPEZ
13:50 A) ATMCONTANET #191015 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGOS DE CERRADOS Y CONTRATOS ANA GARCÍA PAREDES
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #191005: LICENCIA PADRON
Se activa la nueva licencia y se comprueba que se activa correctamente.
Queda resuelta la incidencia.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:40 E) ATMPMH #191005 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
licencia padron MANUEL .
13:43 A) ATMCONTANET #191010 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO JUAN .
13:42 B) ATMNOMINET #191008 (RESUELTA): MODELO 111
Vemos que al cargar el modelo 111 le spiden el nrc, indicamos se pongan en contacto con la aeat para recuperarlo AMALIA COBO RIOS
13:40 C) ATMGERES #191006 (RESUELTA): EDITAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA ANTIGUAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere hacer "limpieza" de las secuencias de firmas más antiguas y que ya no vale... CRISTINA MARTIN ORTEGA
13:38 B) ATMNOMINET #191004 (EN CURSO): PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS
Caducidad aplicación programa nóminas ANA .
13:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762: RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días,
Hemos hablado con Armando, que nos ha dado conexión a un equipo del polideportivo. Por lo que nos co...
Javier Alía Álvarez
13:37 E) ATMPMH #191009 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. VICENTE VICENTE
13:35 B) ATMNOMINET #191001 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
adjunto pantallazo del error ANA .
13:33 E) ATMPMH #191002 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:32 C) ATMGERES SOLICITUD #190929: CAMBIO DE LOGOTIPO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190929 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:33 C) ATMGERES #190929 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO
El ayuntamiento de Navalafuente a cambiado su logotipo y necesitamos cambiarlo en todos los soportes de ATM que utili... MONSERRAT ARIAS
13:31 E) ATMPMH #191000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926: PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Buenos días.
He intentado contabilizar la factura 8832 del BBVA y no me deja contabilizar correctamente. Me deja apu...
RAQUEL ROA GALLEGO
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926: PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Hola Raquel, ya están cambiadas las fechas y enviadas a contabilidad de las facturas 8832,8838,8839,8840,8841.
Con...
Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET #190926 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Buenos días, estoy teniendo problemas al pasar a Contabilidad las facturas de la recaudación por c60 y c19 que corres... RAQUEL ROA GALLEGO
13:28 A) ATMCONTANET #190999 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTO DE CERRADOS VICKY AYTO SANTORCAZ
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998: CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Estupendo, Patricia mañana te llamo.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 E) ATMPMH #190998 (RESUELTA): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Atención a Andrea. Llamar a partir de las 9.15.
Revisar padrón Villanueva de Guadamejud
PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519: ALTA DE CALLES EN PADRON
Pendiente de listado que le tienen que entregar de las calles a modificar del PADRÓN.
Quedamos a la espera.
S...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896: FICHEROS DE ERRORES
Nos conectamos y revisamos los ficheros, se indica como procesar los errores y las comprobaciones en IDA PADRÓN.
Se...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:16 B) ATMNOMINET #191007 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos importes de IRPF para que cuadren con lo generado en su programa anterior, cambiamos algunos registros.
In...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:13 E) ATMPMH #190996 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PILAR ARANGUREN SOTOS
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190988: MODELO 190
Debe hacerse el envío por la opción hasta 40.000 contribuyentes Rafael Barón Touriño
12:49 B) ATMNOMINET #190988 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al mandar el fichero del modelo 190 por la agencia tributaria en la opción "envío de fichero" ya que tenemos un granv... MARISOL PARRO
13:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
SONIA CASCADO
12:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189444: ENVIAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN POR CORREO
Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación.
Un saludo
Jose Luis García González
13:07 A) ATMCONTANET #190995 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, tras instalar la BD del cierre 2023 en el servidor, le daoy de alta el nuevo ejercicio 2025 ... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:00 A) ATMCONTANET #190991 (EN CURSO): NO BAJAN LAS FACTURAS DE FACE A PROGRAMA DE CONTABILIDAD
BUENOS DÍAS, LE ESCRIBO DEBIDO A QUE HEMOS ENVIADO LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO JURIDICO AL FACE Y HEMOS CARGADO ... LAURA AGENJO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Gracias!! RAQUEL TIRADO
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Sí, ya te lo he cargado!! Elena Baeza
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días Raquel, ya te lo he cargado, lo ha corregido Desarrollo, era la línea esa que yo quité, pero seguía dando... Elena Baeza
12:56 B) ATMNOMINET #190993 (RESUELTA): CONFIRMACION
Vemos como se mandan los ficheros de confirmación y como se ve en siltra cuando ya están confirmados AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
12:53 A) ATMCONTANET #190992 (PRESUPUESTO): SOLICITANDO PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:51 B2) CONTROL_HORARIO #190990 (DESCARTADO): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
A PESAR DE FICHAR EN EL RELOJ CON LA TARJETA, NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN Y AL CONSULTAR FICHAJES APAREC... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
12:47 B) ATMNOMINET #190987 (RESUELTA): GRABACION
Cuando se selecciona un grupo de trabajadores para introducir un abono del mismo importe, el programa nos dice que se... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:45 A) ATMCONTANET #190994 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023
Conexión con cliente, instalar BD Cierre contabilidad 2023 en el servidor del Ayuntamiento. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
12:36 E) ATMPMH #190985 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME
PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
12:34 B) ATMNOMINET #191027 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA SS
Francisco: al pasar el documento de nóminas a contabilidad tiene las partidas con error.
Desde Seg. Soc./calculo de ...
FRANCISCO ENFEDAQUE ALFONSO
12:28 B) ATMNOMINET #190984 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que están aplicando mal los ficheros de calculo, indicamos como aplicarlos y comprobamos que los importes... CARMEN BRIS
12:24 B) ATMNOMINET #190983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGA EXTRA, COMPLEMENTO BAJA
SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, HABÍAN QUITADO LA PECULIARIDAD EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, POR OTRO LADO, SE INDICAN... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
12:24 E) ATMPMH #190982 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARLOS DE LA OSA MARTIN
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502: FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA
Ya está funcionando por el momento, si necesitáis mirar algo en el servidor estaré fuera hasta el martes, podéis llam... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:08 A) ATMCONTANET #190979 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA TINENE MIGRADO EL BIC DE LOS TERCEROS Mª ANGELES GARCIA AVILA
12:07 I) CLOUD #190981 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: por cese de la persona responsable de las descargas de facturas de FACE
Adjunto el nuevo certificado qu...
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
12:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ACCESOS DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN
Hemos comprobado que en los entornos de PRO y PRE, que en los accesos directos, la pestaña de "Cuadro de Mandos" y "P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:57 B) ATMNOMINET #190978 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO - CRA
Nos indica que al aplicar los ficheros de calculo sale un error los volvemos a aplicar diferenciando la dos carpetas,... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Llamadme de nuevo, que ya estoy en mi sitio. Perdón!
Los datos de los que te hablo se los pasamos a Miguel Calvin Re...
MCARMEN PEREZSERRANO
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días,
Se ha intentado contactar con usted por teléfono pero no ha sido posible, si pudiera indicarnos el nú...
Tamara Molina
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Puedes ponerte en contacto conmigo:
En la firma tienes mis datos de contacto.
[image description]
Mª Carmen Pérez-Se...
MCARMEN PEREZSERRANO
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días,
¿Nos podéis facilitar un contacto para ponernos en contacto con vosotros?, no sé a quien se le solici...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos dias,
Nos vendría bien que nos enviaseis los mismos valores que os pasamos nosotros el año paso, pero actualiz...
MCARMEN PEREZSERRANO
11:51 P) GIT_WEB #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
COMO HACER LIQUIDACIONES DE LA TASA BASURA (054) CUANDO LA UF ESTA A NOMBRE DE UN SUJETO PASIVO DIFERENTE DEL QUE TEN... MARIA ESTER HORTELANO ORTEGA
11:45 P) GIT_WEB #190976 (RESUELTA): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
SEGÚN CONVERSACION TELEFONICA PARA GESTIONAR DUDA
DE SI PODEMOS DAR DE BAJA RECIBO EN GESTION DE DEUDAS
SIN HAC...
YOLANDA MARTIN
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Eliminada
!image001.png!
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28933 Móstoles- 9166459...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949: RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días Ignacio, elimina la factura y me avisas y se lo comento a desarrollo para que lo corrijan.
Un saludo.
Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #190949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de diciembre 2024 (periodo 02 al 31...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
No son datos los que necesitamos, ya tenemos el NIF, habría que probar con su certificado y eso no lo podemos hacer..... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola, el correo de que sigue sin poder acceder me lo ha puesto hoy a las 9.38 h. ¿Qué datos necesitáis exactamente pa... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola Susana, Acabamos de ver en el cliente ese NIF y está dado de alta hoy, no se si habrá podido ya acceder, también... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188913: ERROR ACCESO CARPETA
Hola. Esta incidencia sigue sin resolverse. Envié por correo electrónico una captura del error, pues una vez abierto ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:34 B) ATMNOMINET #190974 (RESUELTA): APLICACIÓN PAUSADA
Teresa: Estaba exportando las nóminas y al intentar pausarla se le ha quedado pausado el programa y no hay forma de q... TERESA MARTIN CASTILLO
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
BUENOS DÍAS,
NO SON TRABAJADORES SON AYUDAS SOCIALES QUE PAGA EL AYUNTAMIENTO SIN RTENECIÓN, SÓLO QUE SANTIAGO NOS ...
LORENA PÁJARA
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923: CARGA FICHERO L 22
Buenos días
Desde el módulo de IRPF, tienes que seleccionar el trimestre donde se han devengado esas ayudas. Una v...
Jorge Gonzalez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670: ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días Rafa,
Ya lo hemos cambiado en los conceptos. Vamos a revisar el programa para futuros casos, a ver por...
Javier Torrijos
11:23 B) ATMNOMINET #190972 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el porcentaje aplicable a los profesionales y la clave y subclave. YOLANDA ALVAREZ
11:15 B) ATMNOMINET #190970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y DEUDA
Vemos como pedir la confirmación de los seguros sociales y vemos que le ha llegado una comunicación de la tgss de que... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
11:05 B2) CONTROL_HORARIO #190968 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL CARGAR EL CALENDARIO 2025
Necesito consultaros sobre cargar el calendario 2025 en cada uno de los trabajadores. Gracias. INFORMATICA (MAYTE) -
11:05 C) ATMGERES #190969 (RESUELTA): NO PUEDE TRAMITAR LOS EXPEDIENTES HASTA QUE NO SE FIRMEN
CENTRALITA. Llama la usuaria Candela exponiendo que no puede seguir con tramitaciones hasta que no le firmen los docu... CANDELA (ARCHIVERA)
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894: ERROR GRABAR CIF
Buenos días María,
Como acabamos de ver en la llamada el error sucede al añadir al tercero. Al ser una empresa es ...
Roberto Negro Ortega
11:02 B) ATMNOMINET #190967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
vemos que se ha enviado la confirmación y vemos como calcular el irpf DOMINGO -
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863: ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO
Buenos días
Hoy vuelve a aparecer el mismo mensaje, en esta ocasión al tratar de generar cargo de padrones. Adjunto ...
JESÚS BERROCAL RANGEL
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #190962: ERROR ACCESO CLOUD
Muchas gracias Roberto,
Un saludo.
[https://monfortedelcid.es/firma/escudo.png] M.I. Ayuntamiento de Monforte ...
MARÍA DOLORES PERAL
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #190962: ERROR ACCESO CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
Para el usuario: cloud\monfore.cid2
Contraseñ...
Roberto Negro Ortega
10:27 I) CLOUD #190962 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID
Restablecer ...
MARÍA DOLORES PERAL
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Vale, pues en principio si no es muy complicado, preferimos que nos enviéis los pasos a seguir para intentar hacerlo ... ALMUDENA LUJÁN - AEDL MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #190907: INCIDENCIA
Buenos días,
Para la parte de la migración de las aplicaciones de ATM, hay dos opciones, que la hagamos nosotros p...
Álvaro Cotobal Díaz
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190966 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS
Hola Dani
Hemos detectado que algunas facturas que entran registro de entrada no nos pasan a la conta te mando el pa...
SANDRA .
10:52 B) ATMNOMINET #190964 (RESUELTA): RETRIBUCIONES MANUALES
Vemos que al darle retribución manual se cambia automáticamente a retribuciones funcionarios AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
10:51 B) ATMNOMINET #190963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Miramos confirmación, mandamos cra y vemos donde sacar informe ISABEL PLANAS LARA
10:49 E) ATMPMH #190965 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SANTOS SANCHEZ GARCIA
10:46 E) ATMPMH #190961 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA ZARZOSO ABRIL
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:42 A) ATMCONTANET #190977 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACION INGRESO JOSEFINA ARISQUETA
10:40 E) ATMPMH #190958 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PAQUI RUBIO YEBANA
10:38 P) GIT_WEB #190959 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Buenos días.
Vais a tener que abrir de nuevo el ticket. Acaba de pasar lo mismo.
Os reenvío correo de la Unid...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902: ERROR FACTURA FACE
Buenos días Mª Carmen,
Nos hemos intentado poner en contacto con usted a través del número de teléfono del Ayunta...
Iñigo Puentes Sanchez
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190956 (EN PRUEBAS): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS
Filtra bien por el procedimiento pero no por la fecha ya que aparecen también de 2025
![](clipboard-202501161036-7...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:33 B) ATMNOMINET #190957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales de 3 trabajadores, vamos corrigiendo y enviamos AMELIA POBO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729: CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Buenos días Ángeles, me he metido a ver el epígrafe y he visto que no estaban como ayer, ayer estaba multiplicando to... Elena Baeza
10:27 E) ATMPMH #190955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAITE VEGA TORRERO
10:19 A) ATMCONTANET #190960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON OPERACIONES DEL MODELO 190 MIGUEL INTERVENTOR
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516: CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
Hola Lope, buenos días,
Comprueba esto ya tendría que funcionar.
Un saludo.
David Gómez Suárez
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946: INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días, este Ayuntamiento tiene las aplicaciones en la nube, no trabajamos en escritorio.
De: soporte@atm-mag...
MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946: INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Buenos días
Nuestra aplicación de escritorio no dispone de la opción que nos piden en el documento. Dicha funciona...
Alejandro García Fernández
09:27 E) ATMPMH #190946 (RESUELTA): INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Necesitamos que relleneis urgentemente la página 9 para poder hacer la integración, nos corre mucha prisa. Muchas gra... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
¡Perfecto!, pues la doy por resuelta.
Que tengas un buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa...
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días.
No ha vuelto a dar fallo. Entendemos que está solucionado.
Gracias.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806: FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días Álvaro, ¿ya has podido generar los padrones y listados?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190837: AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8
Hola Raquel, está avisando sólo que hay unos registros que no se han podido cargar, pero el fichero se ha podido carg... Elena Baeza
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 16 de enero de 2025 9:41
Para: RECAUDACION...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
* Hemos deshabilitado la operación de Informe 'Estar al corriente de sus obligaciones tributarias" h...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días
Os adjunto el pie de firma nuevo.
INFORMACION esta mal escrito, falta la “R”. Queremos añadir la in...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:04 B) ATMNOMINET #190973 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Ana: alta trabajador Ana Vergara. Se gestiona alta en el programa y en la SS.
Se genera contrato que da error y le ...
ANA JIMENEZ
10:00 A) ATMCONTANET #190950 (RESUELTA): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
He generado el fichero para presentar el modelo 180 y me da error de lectura. MARIA ÁNGELES CORTES
10:00 B) ATMNOMINET #190952 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Vemos como añadir una aplicación presupuestaria CRISTINA .
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891: URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Gracias por avisar!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este emai...
Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891: URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. No, debió tener relación con la incidencia en vuestra línea telefónica, pues se arregló poco después.
...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891: URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Susana, ¿sigue sin funcionar?, es que nos llegó la incidencia tarde.
Un saludo.
Elena Baeza
09:49 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190944: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.
Modificado roles según hemos comentado por teléfono, poniendo como administradores a los 5 usuarios que figuran.
Por...
Juan Jose Herencias
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES #190944 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.
Buenos días,
Me dicen los usuarios de inventario que no pueden acceder a la aplicación de inventario.
He probado yo...
RAFAEL EMBID
09:48 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días José, perfecto!!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">...
Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
Ya sale correctamente.
Se puede cerrar la Incidencia.
Muchas gracias y saludos.
________________________...
JOSÉ MARTÍNEZ
09:18 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
Sigue saliendo mal.
Saludos.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
JOSÉ MARTÍNEZ
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939: NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
Buenos días Mayte,
Como hemos comentado en la llamada el pdf no está aplanado y por eso no se ve la firma.
Le r...
Daniel Redondo Muñoz
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190939 (RESUELTA): NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
Buenos días, en el expediente 27/2025 el documento firmado por el Alcalde Presupuesto Mantenimiento contenedores, cua... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:43 D2 ) ATMMULTAS #190948 (RESUELTA): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Buenos días PEPE o DAVID:
Sigo pendiente de contestación a mi email de fecha 26-12-24 sobre la incidencia n º 189...
SONIA CASCADO
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850: FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025
Ya se han descargado. Gracias y un saludo. ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:29 B) ATMNOMINET #190947 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los avisos al presentar el 190 ANA BARRAS
09:24 A) ATMCONTANET #190943 (RESUELTA): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
No podemos hacer la relación entre el Face y la Aplicación ContaNet. No podemos acceder al Face ni cambiar el estado ... ALBERTO JIMENEZ
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763: USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos dias,
Se ha revisado con informatica que la lógica de devolución de información sobre el usuario que realiz...
Jon Sandes
09:18 A) ATMCONTANET #190954 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD.
Conexión con cliente, expediente Incorporación de remanente aprobado por decreto de alcaldía en año 2024 para incorp... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]
Buenos dias les adjunto el archivo enviado y el resultado recibido.
El mié, 15 ene 2025 a las 13:09, <soporte@atm-ma...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #191060 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024 contabilizar en 2025. Cambiar ejercicio para aplic. Ptaria AZAHARA DE LA MATA
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190917: BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.
Buenos días,
Ya se han eliminado los cobros sobrantes de las costas del SEP. Por favor revísenlo y si hay algún p...
Javier Alía Álvarez
09:16 A) ATMCONTANET #191059 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pasar apertura. Prorroga, históricos, saldos bancos balance DOLORES.MARTINEZ -
09:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818: ATM DOS
Hola, Jose Manuel,
Gracias por la explicación, es una pena que no renueven, pero entiendo la situación.
Según nuestr...
ADINA DORILA
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190268: BASE DE DATOS ATMNOMI_MOTAHISTORICO
Buenos días.
Tenemos cierta urgencia con la resolución de esta incidencia.
Gracias
Felix Tirado Cruz
A...
FELIX TIRADO
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #190936: FIANZAS
Buenos días Clemente,
Sí, se podría hacer como nos comentas, se crea un tributo de FIANZAS que no sea tributario y...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB #190936 (RESUELTA): FIANZAS
Hola,
Queremos la gente que vaya a hacer obras, necesiten o no licencia de obras, nos ingresen las finazas desde Git...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190940: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL ...
Roberto Negro Ortega
08:57 G) ATMARCHIVO #190940 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... ARCHIVO .
09:02 B) ATMNOMINET #190945 (RESUELTA): CCC Y FINIQUITO
Vemos como cambiar una cuenta de cotizacion de una trabajadora
Vemos como hacer un finiquito que salia en negativo
ANA ISABEL DE LAS HERAS
08:58 D2 ) ATMMULTAS #190941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS EN ATM MULTAS EN USUARIO ELENA RUIZ
Buenos días, la compañera Elena Ruiz cuando abre un documento en ATM
multas no se le abre como word y no lo podemos...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #190930: PADRON DE HABITANTES
Buenos días Ana, ya deberías poder enviar los documentos de padrón a firma. Cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
08:34 E) ATMPMH #190930 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias. ayer puse una incidencia porque no funciona la firma de padrón a geres, y la sede electrónica, el inform... ANA INFANTES
08:51 A) ATMCONTANET #190938 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días!
Adjunto pantallazo con el error que se produce al intentar descargar las
Fras. fase con alguna i...
AMELIA POBO
08:47 E) ATMPMH #190937 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Hace unos días que llamó solicitándola pero se le dió licencia activa hasta ...
MARIA CARMEN SAIZ MESA
08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #190931: AMPLIAR PERMISOS PADRÓN
Conectamos y se le modifica el rol de gestión en Padrón y se comprueba que funciona todo correctamente.
Queda re...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:38 E) ATMPMH #190931 (RESUELTA): AMPLIAR PERMISOS PADRÓN
SDO PERMISOS PARA ALTAS Y BAJAS DEL PADRON CARMEN ABELLO IBAÑEZ
08:45 E) ATMPMH #190935 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación solicitada por Josefina ( auxiliar administrativa ). AYUNTAMIENTO DE FUENTES
08:45 A) ATMCONTANET #190953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS. LAURA ENCARNACIÓN MANZANARES
08:42 B) ATMNOMINET #190942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por baja it, vemos que los datos que piden los enviamos pero los tramos que nos indican ... MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
08:42 A) ATMCONTANET #190933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 ELENA (HIRUELA)
08:41 A) ATMCONTANET #190932 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASOCIAR FACTURA A FASE R LAURA GARCIA
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Por qué no se nos atiende?
En estos recibos aparecen menos datos que en los generados en el anterior trimestre.
D...
MARIA TERESA MUÑOZ
08:39 C) ATMGERES #190934 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... SARA DOÑORO
08:29 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Buenos días,
Genial, doy por solucionada la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Genial.
Hecho.
Otra pregunta para rizarlo. Es posible poner distinta partida económica
a distintos epígrafes o tar...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Muy buenos días. Ya está modificado, y donde ponía Base imponible, ya pone cuota a pagar.
También hemos quitado de...
David Valentín Velilla Franco
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034: CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA
Buenos días Alba, genial!!.
Que tengas buen días.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E...
Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190034: CORRECCIÓN DE RECIBOS DE AGUA
Correcto, hemos realizado las operaciones sugeridas y dado por concluido el expediente administrativo
Cerrar inci...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:21 B) ATMNOMINET #190928 (RESUELTA): MODELO 190
Consulta si el ejecutable esta listo para poder generar el modelo 190. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911: BENEFICIOS FISCALES
Hola Ana, buenos días,
En estos casos es porque una bonificación/exención que estaba grabada en la ordenanza del e...
David Gómez Suárez
08:19 B) ATMNOMINET #190927 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM NÓMINAS
Buenos días, me ha caducado la licencia de ATMNOMINET, solicito nueva clave
de acceso de la aplicación.
U...
ROSA PEREZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568: IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Gracias. ¿Se podría estudiar como mejora del programa? Ese tipo de impreso de usamos para contabilidad municipal.
Sa...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:12 B) ATMNOMINET #190951 (RESUELTA): ERROR POR CAMBIO DE CATEGORÍA
Pilar: Se envía el código 601 que le indican que no es requerido. El trabajador está de baja aún.
No tiene grabado e...
PILAR GARRIDO
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189548: ENVIOS TELEMATICOS
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189463: TUTORIA: CONSULTA PLUSVALIA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190153: SEGURIDAD CIUDADANA: SOLICITUD DE PASOS A SEGUIR PARA ANULAR UNA DEUDA
Buenos días,
No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada, damos por Resuelta la incidencia, para cu...
Rebeca González
07:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922: FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
Buenos días Nacho,
Le paso la incidencia a mis compañeros de desarrollo para que la puedan solucionar.
En cuant...
Daniel Redondo Muñoz
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608: NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
Buenos días,
gracias a ti, doy como resuelta la incidencia
Un saludo
Rebeca González
06:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308: GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Buenos días , la necesidad, en principio es para este año. Por tener objetos de 1 padrón de 1400 objetos tributario... NURIA MARTÍNEZ
05:55 C3) ATMSEDE #190925 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -
05:55 C3) ATMSEDE #190924 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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TODOATMMAGGIOLI -

15/01/2025

19:29 B) ATMNOMINET #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22
Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... LORENA PÁJARA
19:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190922 (RESUELTA): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
No me coge todos los documentos que obran en el expediente 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 Recurso de alzada acuer... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
18:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364: ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA
Buenas tardes mi extensión es la 13. Pero no estaría hasta el lunes 20.  Estoy libre estos días. Saludos cordiales
...
JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190364: ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA
Hola Javier hemos llamado pero no consigo contactar contigo por favor dime tu extensión para llamarte.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732: AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.
Buenas tardes Carlos,
Te dejo adjunto un excel con la consulta que nos solicitas, he excluido los DNI que no tenia...
Alberto Borja Tenorio
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568: IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Buenos días,
Actualmente no disponemos de un impreso para las deudas que están como baja definitiva. Solo lo gener...
Alberto Borja Tenorio
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190308: GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Buenos días Nuria,
Lo que nos comentas de cargar un fichero en GITWEB y que automaticamente se creen los registros...
Alberto Borja Tenorio
17:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenas tardes;
Si es el domicilio fiscal, ¿El de quien, el del titular o el domicilio fiscal del vehículo?, desde ...
Carlos Muñoz
17:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866: EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenas tardes Carlos, el domicilio que sale en ATMGT es el domicilio fiscal que tiene tráfico, en la consulta que tie... Jose Luis García González
12:34 P) GIT_WEB #190866 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
17:31 D) ATMGTNET #190913 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DUPLICADA
Eliminar remesa de gestión duplicada MILAGROS .
17:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815: ENVÍO FICHERO AL BOE
Buenas tardes Juan Carlos, prueba de nuevo, ya debes poder hacerlo.
![](clipboard-202501151728-qppup.png)
Un sa...
Jose Luis García González
13:39 D2 ) ATMMULTAS #190815 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO AL BOE
Buenos días.
Necesito que modifiquéis el texto que se publica en el BOE, referente a las multas de la O.R.A., porq...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815: ENVÍO FICHERO AL BOE
Buenos días.
No he podido enviar el anuncio al BOE porque da un error, que podéis ver en la captura de pantalla qu...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815: ENVÍO FICHERO AL BOE
Buenos días Juan Carlos, se ha cambiado el texto y te dejo la remesa para que vuelvas a emitir el fichero con fechas ... Jose Luis García González
17:25 D) ATMGTNET #190921 (RESUELTA): ALTA NOTIFIC@
Buenas tardes,
El presente correo es para informarnos qué hay que hacer para darse de alta
en NOTIFIC@ para p...
RECAUDACION .
17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899: ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024
Buenas tardes Elena, adjunto fichero corregido, ya está cargado a falta de codificar.
![](clipboard-202501151712-a...
Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET #190899 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024
AL CARGAR FICHERO DGT (MOVE DICIEMBRE ) NOS APARECE UNA LINEA DE ERROR. ADJUNTAMOS FICHERO Y MENSAJE DE ERROR PARA SU... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509: FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES
Buenas tardes,
No estaban asignados los días festivos en los distintos tipos de horario, hemos copiado los festiv...
Javier Alía Álvarez
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenas tardes,
La cuestión no es en donde se tiene que modificar la dirección sino el hecho que dos consultas en e...
Carlos Muñoz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864: EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días Carlos,
Gitweb va enlazado con tráfico por lo tanto tiene los datos actualizados, desconozco como se a...
Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #190864 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
15:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867: SUBIDA SALARIAL
Buenas tardes,
Para poder ayudaros con la subida del 2024 tendríamos que saber primero de que subida se trata ya ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 B) ATMNOMINET #190867 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL
LA SUBIDA SALARIAL DEL 2024 NO FUE TOTALMENTE APLICADA EN LAS NOMINAS, SE PUEDE APLICAR AHORA, EN UNA NOMINA COMPLEME... CONSUELO RECIO MESAS
15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681: FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE
Pero necesito saber y que me lo confirme algún informático, las facturas que se registran a través de la API, para el... JONAY ARMAS
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681: FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE
Buenos días, hemos comprobado que con otros clientes no nos está pasando, por favor revisar la conexión con GESTDOC Pilar Carrasco Santos
14:59 A) ATMCONTANET #190920 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES - AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN
Llama Prado, indico cómo agregar fras. a una relación, estaba en la pantalla pero no encontraba el botón MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900: AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenos días,
Cuando le sea posible remita una captura de pantalla de lo que nos indica ya que con el archivo adjun...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #190900 (RESUELTA): AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenas tardes,
Hemos sacado un listado de los movimientos que tenemos en la tasa 947 (tasa por recogida de basura)...
LAURAGIMENA RAMIREZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628: DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS
Buenos días,
Le sale ese mensaje porque el primer apunte que es el de la emisión del fichero no está cruzado por l...
Tamara Molina
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 185645 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:51 B) ATMNOMINET #190918 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES FÁTIMA RRHH
14:50 D) ATMGTNET #190917 (RESUELTA): BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.
Al acerrar el Sep ha dejado dos en devoluciones por las costas, hay que quitar esos cobros. MARISA JIMENEZ
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965: AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES
Buenas tardes Sergio,
Mis compañeros de desarrollo me comentan que ya han resuelto la incidencia.
Un saludo y q...
Daniel Redondo Muñoz
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189593: CONTABILIDAD
Hola Mar, te he llamado pero o he conseguido hablar contigo, lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Perdona que te he pegado otra imagen...
![](clipboard-202501151433-nuflq.png)
Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Hola Raquel, si te fijas en la línea esta no sale correctamente, prueba a eliminar esta línea a ver si te lo carga bi... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831: ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días Raquel, envíame por chat si quieres el fichero, soy Elena Baeza.
Un saludo.
Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB #190831 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS DPLVKESM8J5FMV86 correctamente, y ha gene... RAQUEL TIRADO
14:33 B3) PROCESOS_SELECTIVOS #190916 (EN CURSO): IMPORTANTE
Proceso selectivo: PROCESO TEMPORAL_ UN/A AUXLIAR TÉCNICO INFORMÁTICA
En este proceso no sabemos por que motivo e...
PERSONAL SELECCION
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes Sergio,
Nos comentan desde desarrollo que no es posible hacer nada más que lo que hemos comentado de...
Daniel Redondo Muñoz
14:33 B) ATMNOMINET #190915 (EN CURSO): MODELO 111
Al revisar el listado de perceptores del trimestre 4 sale un linea en blanco con una cantidad que esta sumando
![](c...
JUAN NAVARRO
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #189497: RECTIFICACION PROYECTOS
Hola Clara, hemos llamado varias veces pero no ha sido posible contactar contigo. Pilar Carrasco Santos
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hemos revisado la operación que quieren realizar pero al ser un expediente que se creo en su antigua ...
Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836: AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC
Hola Raquel, te he cargado yo este y a mi si me ha dejado.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-s...
Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836: AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC
Hola Raquel, mándamelo por chat, soy Elena Baeza.
Un saludo.
Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB #190836 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS 5SLYE4KHQ3LNS3EC correctamente, y ha gene... RAQUEL TIRADO
14:26 D) ATMGTNET #190911 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
Al generar la información a suministrar al MINHAP relativa al formulario F.1.1.17 - Beneficios fiscale...
ANA PARRILLA
14:25 D2 ) ATMMULTAS #190910 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
ya lo hicimos, pero seleccionei las multas del año 2023 en vez del 2024. me gustara volver a hacerlo a través de anyd... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:25 P) GIT_WEB #190912 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Buenos días.
Desde CAIXABANK, nueva entidad gestora de la recaudación del Ayuntamiento
de Úbeda, en relación al alt...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759: DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA
hola, no veo los datos de usuario y contraseña del nuevo usuario?
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Alonso. Subinspector-Jefe.
AVISO LEGAL: Este...
ALONSO RAPADO MARQUEZ
13:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759: DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA
Se da de alta el nuevo usuario y se confirma que esta todo en orden en las consultas por domicilio.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:59 F) PADRON WEB #190759 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA
Hola, buenos días. Es necesario dar de alta a un nuevo usuario. Y muy urgente, no tenemos acceso a consultar por domi... ALONSO RAPADO MARQUEZ
14:19 P) GIT_WEB #190908 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Buenos días.
Por medio del presente os comunico que tras la oportuna licitación, tenemos
nueva entidad bancaria ges...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:17 I) CLOUD #190907 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenas tardes,
Soy Almudena Luján, AEDL de la Mancomunidad de Servicios Sociales y Mujer La
Maliciosa.
...
ALMUDENA LUJÁN - AEDL MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA
14:13 C) ATMGERES #190902 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE
hay una factura erronea que impide su descarga MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
14:13 B) ATMNOMINET #190904 (RESUELTA): MODELO 111
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR Y PRESENTAR MODELO 111 MARGARITA OROSA
14:12 B) ATMNOMINET #190903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ISABEL PLANAS LARA
14:12 B) ATMNOMINET #190909 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
vemos como se vuelca la antigüedad en la nómina ASUNCION GARCIA MARTINEZ
14:11 A) ATMCONTANET #190906 (RESUELTA): PEZUELA - CONFIRMAR PPTO
Llama Ignacio, consulta para confirmar el Ppto. está descuadrado, lo cuadra primero y le doy código para pasar los Hc... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:11 B) ATMNOMINET #190901 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se arregla segundo semestre 2024 de partidas presupuestarias TERESA MARTIN CASTILLO
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896: FICHEROS DE ERRORES
Conectamos y dejamos hecha la primera parte de descarga de ficheros, mañana a las 12 queda pendiente ver el resto.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:06 E) ATMPMH #190896 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
tratamiento de ficheros, llamar a las 12 PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
14:10 B) ATMNOMINET #190898 (RESUELTA): BASES
Se revisan bases generadas en enero 2025. CARMEN RRHH
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #189321: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-207-20241221001059.XML]
Buenos días
Podría por favor adjuntarnos de nuevo el error que se le produce,
Un saludo y muchas gracias
Ainhoa García Carpintero
14:08 A) ATMCONTANET #190905 (RESUELTA): TARANCÓN - PASAR HCO. PROVISIONAL AL 2025
Llama Paloma, no le sale un expte. del 2024 que tiene pagar, le indico código para pasar los Hcos PALOMA .
14:06 B) ATMNOMINET #190897 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Revisión pagas extra M. ÀNGELS FELIU SALA
14:05 B) ATMNOMINET #190919 (RESUELTA): ERROR EN SS
Iluminada: Indica que le continua el error indicado en el caso 190240. Revisamos el error que le ha llegado ahora y t... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810: FICHERO ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Ya ha conseguido cargarlo no sabe que pasaba...gracias
Un saludo
VERÓNICA PEREZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810: FICHERO ENLACE CONTABLE
Hola Verónica,
revisando el fichero adjunto y comparando con otros ficheros (.dat) no vemos nada anómalo.
Al i...
Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB #190810 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Nos comenta Olga que el fichero el fichero enlace contable 86/2024 no puede procesarlo por si le podé...
VERÓNICA PEREZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883: CONSULTA SOBRE DATOS
Buenos días,
Esa información la puede buscar directamente en personas, en el apartado de HISTÓRICO DE MODIFICACION...
Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB #190883 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS
Buenos días, tenemos un recurso para contestar y quería confirmar los datos que me aparecen en el contribuyente con N... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190894 (RESUELTA): ERROR GRABAR CIF
No me deja grabar un número de identificación de empresa (extranjera) con ninguna de las opciones de "Tipo identifica... MARIA BASANTA CAGIGAL
13:59 P) GIT_WEB #190895 (RESUELTA): #13136 URGENTE, NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes. No funciona la carpeta tributaria, da el error Service Unavailable. The server is temporarily unable t... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873: ALENA MANDRLOVA
Hola Alejandro, ya lo he revisado y los he puesto en el mismo grupo familiar, ahora falta la hija que ya lo he solici... MARIA TERESA SERVER COSTA
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873: ALENA MANDRLOVA
Buenos días Maite
Ya está dada el alta y que salga al ine en el fichero de este mes. La he empadronado en Roncadel...
Alejandro García Fernández
13:13 F) PADRON WEB #190873 (RESUELTA): ALENA MANDRLOVA
NO FIGURA EMPADRONADA EN EL PADRON NUEVO, ADJUNTAMOS DATOS DEL ANTERIOR. Y EL ACR DEL 28/05/2012 PROCEDENCIA BENITACHELL MARIA TERESA SERVER COSTA
13:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788: NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA
Buenos días
Nos hemos conectado al servidor y este sale correcto, comprobarlo y con cualquier cosa no dudeis en c...
Ainhoa García Carpintero
09:47 B2) CONTROL_HORARIO #190788 (RESUELTA): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA
NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA Y EL TRABAJADOR TIENE MAS SALDO HORARIO Q... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:55 P) GIT_WEB #190891 (RESUELTA): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes. No funciona la carpeta. Por favor, decirnos algo de forma urgente.
Gracias,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190140: RE: TASA DE RESIDUOS 3ER TRIMESTRE EMITIDA
creada por error Pilar Carrasco Santos
13:55 A) ATMCONTANET #190892 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - DESCUADRE IVA REPERCUTIDO
Llama Belén, ha detectado descuadre entre cta. y cnp, me conecto y pasamos el mov. de la cta 4770 al 91/001 en todos ... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
13:54 F) PADRON WEB #190889 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
LAURA BALNEROVA, EN EL PADRON ESTA COMO BALNER PERO DE BAJA, ES LA HIJA DE ALENA, Y AL ACR ES DE BENITACHELL MARIA TERESA SERVER COSTA
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608: NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 13:02
P...
OLGA GALÁN
13:46 E) ATMPMH #190888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LAURA AGENJO
13:43 A) ATMCONTANET #190886 (RESUELTA): NO CARGA FACTURA FACE EN ATM
no carga factura face ALICIA SANCHEZ PARRA
13:40 P) GIT_WEB #190884 (RESUELTA): GIT-WEB -PLUSVALIAS-
BUENOS DIAS
PONEROS EN CONTACTO PARA ACLARAR
PORCENTAJES EN EL CALCULO PLUSVALIA
CON USUFRUCTOS
61109...
YOLANDA MARTIN
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863: ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO
Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indica y lo que se le informa en el mensaje es que se había lanzado en ese ...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB #190863 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO
El siguiente mensaje aparece al intentar generar:
TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS - DIRECTORIO DE PADRONES - nuevo padrón...
JESÚS BERROCAL RANGEL
13:38 B) ATMNOMINET #190914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ALEJANDRO : Error en Seguros sociales. Me voy a siStema Red para comprobar donde esta el error. Se ha eliminado las f... CATALINA VAZQUEZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
INFORME: Ya está el informe que indicas con el escudo, y con el nombre del municipio correcto. A...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
DOMICILIACIONES: Estamos haciendo las pruebas con 20191732D, que tiene todo domiciliado, creemos que aun debería pode... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878: LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Bueno días,
Le pasamos las nuevas claves de las licencias que solicitó.
ATMPMHNET-> 474442 - 4A754D - 6A7778 - ...
Daniel Redondo Muñoz
13:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190878 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Buenos días,
Estamos a la espera de recibir nuevas licencias, enviamos un correo el 3 de enero, pero aún no tenemo...
CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
13:36 F) PADRON WEB #190882 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA
Tengo que dar de alta una vivienda con las características del documento que les adjunto, pero no me deja pulsar en e... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
13:35 D) ATMGTNET #190885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00060 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2025/00072
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 15/01/2025 13:35:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00072
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:35 B) ATMNOMINET #190893 (EN CURSO): COSTE SEGURIDAD SOCIAL
Para justificar unas subvenciones, desde el ayuntamiento de Miajadas se hace un listado con los datos de los trabajad... SERGIO PINTADO GARCÍA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849: ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Buenos días Paco,
Se ha hecho un buscador y ha salido correcto a la primera, igual ha sido un error de conexión pu...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #190849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Me trasladan, que ocasiones puntuales (no siempre), en GESTIÓN DE DEUDAS cuando ha realizado una búsqueda por DNI o p... FRANCISCO HUERTES
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Buenos días.
¿Os habéis dado cuenta que en el resumen de la autoliquidación aparece como base imponible la cuota a p...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728: ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Muy buenos días.
La configuración de ICIO está dividida en dos epígrafes distintos “BASE IMPONIBLE” y “FIANZA URBA...
David Valentín Velilla Franco
13:31 B) ATMNOMINET #190879 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. FRANCISCA RUIZ GARCÍA
13:26 A) ATMCONTANET #190880 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días:
He intentado comunicarme por teléfono con ustedes pero me informan que el departamento de soporte de a...
MARIA LENDINEZ MARTOS
13:25 A) ATMCONTANET #190890 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RELACIONES Y FASES CONTABLES
Llama Charo, le ha pedido el Inteventor que salga la fase contable en la que están las fras. en el doc. soporte de la... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
13:20 B) ATMNOMINET #190874 (EN CURSO): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS
AL OBTENER EL CERTICADO DE SERVICIOS PRESTADOS DE UN TRABAJADOR QUE LLEVA TRABAJANDO DESDE 2008, SOLO APARECEN LOS DA... SARA BLASCO
13:18 C) ATMGERES #190876 (RESUELTA): SE SALE DEL PROGRAMA POR COMPLETO AL INTENTAR SELLAR REGISTROS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa se sale por completo al intentar sellar registros. Me conecto con ell... ANA ROLDÁN
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #190861: CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS
Buenos días Mayte,
Como hemos hablado en la llamada, lo mejor es crear una plantilla en blanco que solo lleve el ...
Daniel Redondo Muñoz
12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190861 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS
Buenos días,
Al dar de alta nuevas plantillas, no aparece en ellas el encabezado del ayuntamiento. Adjunto imagen de...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:13 B) ATMNOMINET #190881 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
modificar EN 8 TRABAJADORES EL CCC EN diciembre 2024 . SE Recalculan SS de 2 CCC después de resolver el cambio (CASIA... DOMINGO JIMENEZ MORENO
13:12 I) CLOUD #190875 (RESUELTA): INCIDENCIA USUARIO 4
Buenos días:
El usuario: Cloud\Gerencia.mostoles4, con contraseña: #nmP6KGH3!!! Nos da error pues al abrir el p...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
13:12 B) ATMNOMINET #190887 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asunción: Datos de certificado de empresa IT erróneos en datos de fecha de inicio de la relación laboral, en categorí... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
adjunto pantallazo
El mar, 14 ene 2025 a las 8:31, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !ATM GRUPO MAGGIOLI S.L!
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días.
Adjunto pantallazo del resumen de la autoliquidación.
Aquí es donde me gustaría que saliera detallado ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825: RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM
Buenos días,
Soy Raúl Aylón, consultor de gestiona del Ayuntamiento de Valdetorres de Jarama.
Creo que no nos hemos...
RAÚL AYLÓN BARRENAS
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825: RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM
Buenos días
La información que nos solicitan es para los clientes que tienen contrata nuestra solución de Padrón W...
Alejandro García Fernández
11:16 A) ATMCONTANET #190825 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM
Buenos días,
Para hacer la integración de Gestiona y Padrón necesito que me faciliten los datos señalados en el arch...
REYES R
13:04 A) ATMCONTANET #190872 (EN CURSO): INCIDENCIA
buenos días desde la 8 de la mañana hora canaria reporte incidencia en mi equipo se me dijo que el informático me lla... CECILO A
13:04 B) ATMNOMINET #190877 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS
Conexión con cliente, al obtener el certificado de servicios prestados de una trabajadora solamente salen los datos... SARA BLASCO
13:02 E) ATMPMH #190871 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SARA BLASCO
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865: NOTIFICACIONES
Buenos días Mayte,
Le pasamos la propuesta de mejora a desarrollo y también como podríamos intentar sacar la estad...
Daniel Redondo Muñoz
12:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NOTIFICACIONES
Buenos días, desde registro me solicitan que os transmita que sería muy útil que en la pantalla de notificaciones se ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:41 B) ATMNOMINET #190868 (RESUELTA): MOD190
le da error al generar el fichero Mod190. Actualizamos programa , lo genera de nuevo y ya le sale ok YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:37 A) ATMCONTANET #190870 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FRA. FACE
Consulta error en descarga factura FACE - NIF erróneo CONSUELO RECIO MESAS
12:37 B) ATMNOMINET #190869 (RESUELTA): ERROR 1011 DEBE INDICAR EL NÚMERO DE JUSTIFICANTE
Mercedes: ERROR 1011 Debe indicar el número de justificante.
Rta: Esto ocurre al seleccionar la opción de Modelo 19...
MERCEDES CARRASCO CRESPO
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días José, eliminar la factura y volver a generarla a ver si ya salen con ejercicio 2024.
Un saludo.
Elena Baeza
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501: VPN EN ENTORNO MAC
Buenos días las aplicaciones de escritorio están exclusivamente desarrolladas para entornos Microsoft Windows, las fu... Alvaro Fernández Gutierrez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186796: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTES DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA PARA EL TRÁMITE INFORME DE EXISTENCIA DE CRÉDITOS.
Buenos días;
Desde el Ayto no han comunicado error en la plantilla, por lo que se puede dar por resuelta la incide...
Carlos Muñoz
12:29 A) ATMCONTANET #190862 (RESUELTA): BÁRBARA - COD. PARA PASAR HCO PROVISIONAL
Llama Bárbara, pregunta por el código para pasar Hco. provisional tenía apuntado el código con _91 creía que lo había... BARBARA MORENO
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Sí, me han dicho que Mariano, el viernes ya está. Se la paso para que te haga el fichero cuando vuelva.
Un saludo.
Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Sé que Mariano Aguirre ha tenido algo que ver pero creo que ahora no está en la oficina.
Saludos
[imag...
LUIS GONZALEZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805: FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días Luis, ¿este fichero al que te refieres te lo suelen generar el Desarrollo?, para pasarlo a quien correspo... Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB #190805 (RESUELTA): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Tenemos que mandar a la AEAT las incidencias en IAE que hayamos realizado durante el 4º trimestre d...
LUIS GONZALEZ
12:24 A) ATMCONTANET #190860 (RESUELTA): EL BOALO - GFA CON PREVISIONES DE INGRESOS QUE SE DUPLICAN
Llama Eva, tiene un proyecto que quiere eliminar pero las previsiones de ingresos no aparecen en la definición pero s... EVA HIDALGO BARROSO
12:24 E) ATMPMH #190859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANDREA GIEURE SASTRE
12:23 E) ATMPMH #190858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CORAL RAMOS LAORDEN
12:22 A) ATMCONTANET #190856 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
XML liquidación 4T. Error en ingresos cerrados. Me conecto le falta meter las anulaciones. MARÍA ISABEL GONZALEZ
12:17 P) GIT_WEB #190853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA
Por favor, llamarme.
626901046
RAQUEL ROA GALLEGO
12:17 A) ATMCONTANET #190857 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ESTADOS DE FRAS.
Llama Piedad, consulta sobre estados de las fras. le comento las diferencias principalmente los que son estados conta... AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829: ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE
Buenos días Elena, Ya está eliminada la opción de autoliquidar IVTM desde la Sede.
Un saludo
Jose Luis García González
11:34 D) ATMGTNET #190829 (RESUELTA): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE
SOLICITAMOS LA SEMANA PASADA LA ELIMINACIÓN DEL ACCESO DESDE LA SEDE A GENERAL AUTOLIQUIDACIONES IVTM YA QUE SE GRABA... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #190848: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya debería de estar arreglado.
Quedo pendiente.
Un saludo.
Alejandra López
11:58 E) ATMPMH #190848 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos días ha habido un problema con el servidor y como siempre que se reinicia la función de subir el certificado a... ANA INFANTES
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO
Buenos días,
He dado asistencia telefónica durante 1hora y hemos visto los movimientos que se quedan en un registr...
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Juli Mateos
926 32 92 00 ext. 263
Gracias
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
11:56 A) ATMCONTANET #190850 (RESUELTA): FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025
Hola, buenos días:
Nos faltan en ATM las facturas FACe del día 14/01/2025. Estas han entrado
en Gestiona (adjunto...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
11:56 B) ATMNOMINET #190855 (RESUELTA): FINIQUITO 12/2024
Calcular finiquito de 31/12/2024 y abonar en Enero 2025 ELOISA DIAZ-MAROTO
11:55 P) GIT_WEB #190846 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
Buenos días,
Tenemos una desestimación de devolución que se ha intentado hacer varias veces a través del expedie...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:55 B) ATMNOMINET #190854 (RESUELTA): FICHERO MODELO ANUAL 190 IRPF
Conexión con cliente, error al importar fichero modelo 190 IRPF anual, salta mensaje **" error 1011: el número de... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
11:53 A) ATMCONTANET #190845 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas PMP. Opción de excluir facturas de cálculo del PMP. MARISA TESORERA
11:51 4- PRESUPUESTOS #190844 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:51 B) ASISTENCIA #190843 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 A) ATMCONTANET #190852 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA)
Rosa: llama para informar que no se están volcando las facturas en la contabilidad.
Pido la conexión por Anydesk y ...
ROSA GODINO
11:47 B) ATMNOMINET #190840 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE SEGURIDAD SOCIAL
Buenos Dias
Tenemos una incidencia con partidas de Seguridad Social, que por favor nos gustaría verlas a efectos de ...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Acabo de hacer una prueba de envío telemático y lo que he recibido es el modelo de factura con fecha de emisión de ho... MARIA TERESA MUÑOZ
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
A día de hoy se deberían de pasar los cargos al banco y no va a ser posible, el Alcalde está muy enfadado con todo lo... MARIA TERESA MUÑOZ
11:47 D2 ) ATMMULTAS #190789 (RESUELTA): MULTAS
Multas 2025 MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
11:47 A) ATMCONTANET #190841 (RESUELTA): ECONÓMICA
Agregar económica. Existe a 2 dígitos artículo. No puede pasar a subconcepto directamente. Primero concepto (3). RAQUEL TELLEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas!
Tengo otro caso; fraccionamiento: 2400000639, han pagado el plazo 4º: 5000291094 el 08/11/2024 y en el fr...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:33 P) GIT_WEB #190828 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tengo un caso de un pago por C60 de un plazo de fraccionamiento que no se ha quedado actualizado en...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:40 P) GIT_WEB #190837 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION PENSIONES ViewDocUtf8 correctamente, y ha generado el s... RAQUEL TIRADO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Buenos días Carlos, muchas gracias por avisar!!.
Que tengas buen día.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-family:Rob...
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Buenos días de nuevo;
Se ha podido dar el alta el IVTM. Se puede dar por resuelta la incidencia.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
11:37 A) ATMCONTANET #190839 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro. Contabilizar reintegro de gastos de ejercicio cerrado. Ingreso a corriente. SONIA VENTURA
11:36 A) ATMCONTANET #190838 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ACCESO USUARIO
Llama Aitor, dice que no ve bien los menús del programa entra ok con us/contr. pero no ve los textos de los menús has... AITOR .
11:36 A) ATMCONTANET #190835 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS
Socuellamos. Quiere anular una P y ADo de cerrados. no lo localiza desde anulación de operación. Al ser de cerrados t... DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:35 A) ATMCONTANET #190832 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO
Operaciones con descuento. Como sacar el fichero para nóminas AMPARO GONZÁLEZ DOMINGUEZ
11:35 A) ATMCONTANET #190834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025. MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
11:28 A) ATMCONTANET #190830 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien. PALOMA JUSTO VAQUERO
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #190270: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Buenos días,
Nosotros creemos que es una opción de seguridad del propio equipo, si nos autorizan y nos proporciona...
Álvaro Cotobal Díaz
11:22 B) ASISTENCIA #190827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 15/01/2025 11:22:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00021
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 A) ATMCONTANET #190833 (RESUELTA): CUBAS - MC IR
Llama María, pregunta si para hacer IR tiene que tener cdo y la liquidac.. Le indico sacar el R1 del 2024 ya no va a ... MARIA DEL OLMO LOZANO
11:19 B) ATMNOMINET #190824 (EN CURSO): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES
LOS SEGUROS SOCIALES PRESENTAN ERROR, NECESITAMOS SU SOLUCION. NOMINAS- VANESSA -
11:12 B) ATMNOMINET #190826 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Estela: Error en código de ocupación en la información del fichero de trabajadores y tramos. Tiene los justificantes ... ESTELA SANCHEZ GARCIA
11:10 E) ATMPMH #190842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
11:09 A) ATMCONTANET #190851 (RESUELTA): VENTURADA - PERMISO USUARIO
Llama Puri, indico el permiso por usuario para grabación de contratos, lo tiene activado el us. nº 8 Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
11:06 A) ATMCONTANET #190822 (RESUELTA): NAVALPINO - INP Y COPIAR SIMULAC. AL 2025
Llama Lucia, está cuadrando bancos y tiene un mov al D y al H. Localizamos expte. es INP al 70/010 lo borra y lo grab... LUCIA APONTE HONTANILLA
11:01 A) ATMCONTANET #190821 (RESUELTA): ACF - FRAS. FASE JU
Llama Sandra, ha borrado la justificación de 4 fras. y se han quedado en fase JU y pagadas, lo ha hecho desde rectif.... SANDRA LÓPEZ
10:55 B2) CONTROL_HORARIO #190819 (RESUELTA): REVISIÓN DE EMPLEADOS QUE NO PUEDEN FICHAR
Necesitamos revisar a todos aquellos usuarios que no pueden fichar en el programa INFORMATICA (MAYTE) -
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809: CAMBIO PROYECTO
solucionado Pilar Carrasco Santos
10:27 A) ATMCONTANET #190809 (RESUELTA): CAMBIO PROYECTO
CONTACTE HACE UNAS SEMANAS PARA REALIZAR UN CAMBIO DE PROYECTO DESDE EL SERVIDOR QUE NO PUDIMOS REALIZAR, LLAME EL LU... SARAY VARGAS
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #189295: PROYECTO
Me conecto y borramos el proyecto tipo 4 para que den de alta el nuevo proyecto tipo 2 o 3 ya que no había operacione... Pilar Carrasco Santos
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190817 (EN CURSO): VALORAR MEJORA
Buenos días:
Estoy trabajando con los expedientes y expedientes relacionados, y veo que no existe la opción de crear...
MARISA JIMENEZ
10:46 E) ATMPMH #190823 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Conexión con Ayuntamiento, le han solicitado un certificado de defunción de un habitante para la declaración de here... ARANTXA BUENAFE PEÑARANDA
10:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #189394: CAMBIO DE INSTRUCCION DE CONTABILIDAD
Se habilita el poder realizar AD en el ejercicio 2025 Pilar Carrasco Santos
10:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190818 (DESCARTADO): ATM DOS
Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, porque su contrato de mantenimiento de Veeam vence hoy. Esta es la ba...
ADINA DORILA
10:39 4- PRESUPUESTOS #190816 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 15/01/2025 10:39:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00032
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:34 A) ATMCONTANET #190820 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CARENCIA DE TRABAJADOR
Yolada: Cómo confirmo si el trabajador tiene carencia o no?
Se puede consultar el FIE que se vuelca o generar desde ...
YOLANDA MARTIN
10:33 A) ATMCONTANET #190813 (EN CURSO): NO PODEMOS VER FACTURAS INCIDENCIAS DE FACE QUE NOS DICE QUE HAY 10
No podemos ver facturas incidencias de FACE que nos dice que hay 10, pero al acceder a ellas no nos las muestra, apar... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757: APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Raquel, ya hemos aplicado el cobro, dejamos el fraccionamiento activo para que si viene devuelto puedas a... Jose Luis García González
08:33 D) ATMGTNET #190757 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días, al aplicar el C60 del BBVA 20DIC-5 ENERO, hay un cobro de una carta de pago, que tiene un expediente de ... RAQUEL ROA GALLEGO
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737: CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )
Buenos días Lope,
Se ha configurado correctamente el certificado para la comunicación con tráfico. Se he creado la...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737: CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )
Buenos días Lope,
Ya se ha procedido a configurar el sello que estaba caducado pero ha dado un error, lo he pasado...
Tamara Molina
10:28 A) ATMCONTANET #190811 (RESUELTA): [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Buenos días:
Se solicita que se elimine una de dos facturas FACe que está duplicada, ya
que al hacerlo nosotros e...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:26 D2 ) ATMMULTAS #190808 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP MOVIL
No funciona app movil, la hemos desinstalado(por que no hacia consultas y daba error en el envio de denuncias) y no a... DAVID MARTINEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días,
Tras la conversación telefónica que has tenido con mi compañera Elena en la que te ha vuelto a indica...
Tamara Molina
10:23 E) ATMPMH #190807 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
Carga de ficheros AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
10:21 A) ATMCONTANET #190802 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene una nómina con un descuento pero que no tiene aplicación contra la que llevarlo. Desde conta se haría ... MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:17 B) ATMNOMINET #190799 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos IRPF, generamos ficheros de calculo y editamos un ficheros a mano debido a un error al subirlo a siltra y... TERESA MARTIN CASTILLO
10:16 P) GIT_WEB #190806 (RESUELTA): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días.
Os reenvío incidencia enviada a Mariano.
Por favor, echarle un vistazo cuando podáis.
Saludo...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:16 B) ATMNOMINET #190798 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Pedimos fichero de basaes AMELIA POBO
10:15 P) GIT_WEB #190804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
SOPORTE OAR
10:14 B) ATMNOMINET #190797 (RESUELTA): REVISIÓN
Vemos revisión de datos y puesta en marcha AYUNTAMIENTO DE YELES
10:13 A) ATMCONTANET #190800 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien todo bien, ya que m... PALOMA JUSTO VAQUERO
10:12 P) GIT_WEB #190803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
RABAZO RESMELLA MARÍA JOSÉ
10:11 P) GIT_WEB #190801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
RABAZO RESMELLA MARÍA JOSÉ
10:02 B) ATMNOMINET #190794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA
Buenos días
Se genera el siguiente error a la hora de calcular las nóminas, desconocemos el motivo. Indicar que e...
CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Ya tienen cambiado el nombre de la bonificación que nos indican,
por favor cuando puedan comproba...
Rebeca González
09:57 A) ATMCONTANET #190793 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA
TENGO CONECTACO EL MODULO DE REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA) CON LA CONTABILIDAD, PERO EN EL AÑO 2025 NO SE DESCARGAN ... BEATRIZ COLMENAR SANZ
09:55 A) ATMCONTANET #190814 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Emilia: Nati del Ayto de Valle Seco pide que le llames cuando puedas ya que al exporta desde Sistema de Liquidación d... EMILIA JIMENEZ
09:53 B) ATMNOMINET #190847 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencia en una nomina de la paga extra de Diciembre 2024. Reclamación de deudas SS por diferencias en bases de cot... GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
09:52 F) PADRON WEB #190792 (RESUELTA): FICHEROS DEL MES
FICHEROS DEL MES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275: NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024
Buenos días
Disculpar, no sabia que tenia que responder. Si esta resuelta. Se crearon las dos remesas de notificacio...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672: DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
Me refiero a la discrepancia que se produce entre el listado del apunte
(que es el que vosotros adjuntais y es corre...
PACO MERINO
09:41 B) ATMNOMINET #190786 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan partidas presupuestarias, reintegro abono MARIA VILLAAMIL
09:41 C) ATMGERES #190791 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén porque tiene 4 facturas pendientes de descarga de FACE en GERES y no se pueden... ANA BELEN SANZ GARCIA
09:40 A) ATMCONTANET #190795 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Cargar los remanentes para poder hacer MC JORGE .
09:40 A) ATMCONTANET #190783 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS / CUENTA 557
Incorporación de remanentes. No lo puede hacer porque hay una aplicación que ni siquiera está en el remanente. No la ... RAQUEL TELLEZ
09:40 B) ATMNOMINET #190784 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA
Solicita asistencia para grabar reducción art. 18 LIRPF JULIA ALBALADEJO
09:39 A) ATMCONTANET #190782 (RESUELTA): OPERACION RC+ / PROYECTO
RC+. RC+ no deja barrar. Todo aplicado en RC. No está bien el pendiente y aplicado. Aparece todo aplicado y no es cor... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
09:37 A) ATMCONTANET #190780 (RESUELTA): GASTOS
Gasto 2024. Operac. 2024 premios nominativos. Como trabajar con esa información. Como contabilizar en el 2024 Ado – P... JUAN .
09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643: ATM CTP NET
Buenos días,
Seguimos sin poder utilizar el programa.
TAMARA CALVILLO GUINALDO
09:36 A) ATMCONTANET #190778 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Claves caducidad cloud SILVIA AUXILIAR
09:36 A) ATMCONTANET #190779 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Tiene que subir el presupuesto la plataforma y no sabe como generar el XML, lo hacemos, ponemos las... VERONICA .
09:35 A) ATMCONTANET #190776 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingreso. Reconocimiento derecho 2024 ha modificado todo para poder contabilizarlo en 2025, el tipo de operaci... CARMEN RAMOS
09:35 A) ATMCONTANET #190777 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura rechazada ponerla registrada RCF EDITH GONZALEZ
09:30 B) ATMNOMINET #190787 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Resumen contable de SS 12/2024 le sale del coste de trabajadores a cero MONICA SANCHEZ NEGRILLO
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #190770 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
Buenos días,
En la aplicación ATM-nominet, me sale el aviso que adjunto cuando intento autorizar vacaciones solic...
ENRIQUE BOSSINI MEDINA
09:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711: PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días,
Verificamos que el Portal de Transparencia del Ayuntamiento está visible y accesible sin problemas a ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 B) ATMNOMINET #190769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos el error en un trabajador con IT. PILAR GARRIDO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #189793: RELOJ
Buenos días,
Por favor, comprueben que ya se están descargando los fichajes de esos dos relojes correctamente. Gra...
Javier Alía Álvarez
09:25 B) ATMNOMINET #190796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales de varios trabajadores, solucionamos y envimaos PILAR NOGUERAS
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729: CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Nada chicos, ahora me da un padrón descomunal de 835.082,84. Os envio captura de pantalla por el chat.
ANGELES AGUILAR
09:19 F) PADRON WEB #190764 (EN CURSO): PREGUNTA Y SOLICITUD
Debido a que se va a instalar una nueva aplicación de base de datos en Policía Local que se denomina Eurocop cube, so... ALONSO RAPADO MARQUEZ
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos dias, me comunican desde intervencion, que cuando crean un expediente, el tramitante es intervencion (eso esta... CRISTOFER PLAZA
09:17 B) ASISTENCIA #190768 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093
Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 15/01/2025 09:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00093
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:16 D2 ) ATMMULTAS #190767 (RESUELTA): FWD: BOLETIN 20196490130
Buenos dias necesitariía localizar la docuimentacion relativa al expte
2019/00738, boletin de pda 20196490130, que e...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
09:15 P) GIT_WEB #190766 (EN CURSO): INGRESOS DICIEMBRE 2024
Buenos días.
Al aplicar los ingresos de diciembre de 2024 en la contabilidad, mediante el fichero de intercambio, el...
YOLANDA ESTEVEZ TABASCO
09:15 B) ATMNOMINET #190781 (EN CURSO): ERROR AL IMPRIMIR CONTRATO
Cristina: al intentar imprimir el contrato le da error que se muestra en la foto y al aceptar aparece el documento en... CRISTINA OCAÑA
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #190762 (RESUELTA): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días:
Por favor, el reloj de fichajes situado en el Polideportivo Municipal no sincroniza.
Gracias.
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #190765 (RESUELTA): NO ACCEDEMOS AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, desde la semana pasada no podemos acceder a nuestro Portal del
empleado, pusimos la incidencia pero a d...
ALICIA ENERO
09:12 B) ATMNOMINET #190785 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Bonificación de formación por fundación bipartita 300€ en una trabajadora de la RESIDENCIA JESUS FRIAS AGUILERA
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554: CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190554 h...
Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622: DATA DE BAJA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 190622 h...
Jose Luis García González
07:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622: DATA DE BAJA
Muchas gracias, se lo comunicaré a intervención para que lo contabilicen. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <s...
ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Esto es lo que consta en el informe de la incidencia:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang....
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Muy buenos días. Por favor, necesitamos que nos vuelvan a enviar un pantallazo del error que que se produce al emitir... David Valentín Velilla Franco
09:01 A) ATMCONTANET #190790 (RESUELTA): ERROR MODELO
Mar: Modelo 111 que tenía un error y al hacer el modelo 190 le saltó. Indica que lo ha modificado el 111 para generar... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744: CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Buenos días Lope, sí esto pasa en muchos sitios que se migra, hay documentos de pagos que tienen la misma numeración ... Elena Baeza
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está igual en las dos aplicaciones.
![](clipboard-202501150854-p0fny.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:51 F) PADRON WEB #190758 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
FICHEROS VARIOS NURIA COLINAS PINILLOS
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189242: NO SE PUEDE ENVIAR EL DOCUMENTO A FIRMAR(LJIMENEZ)
Reabrimos el expediente y comprobamos que ya puede finalizar el expediente. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:47 A) ATMCONTANET #190760 (RESUELTA): ERROR CRA
Natalia: modificación de liquidación. Error 2492_ indicativo erróneo para concepto económico.
Se ubica el concepto q...
NATALIA PALOMARES
08:46 A) ATMCONTANET #190812 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, errores validación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 en la Plataforma AUTORIZA.
...
LUIS LUIS
08:22 B) ATMNOMINET #190761 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en L03 en respuesta de bases. Modificación fechas. se calculan y se envian.
Como se contempla en nomina o Segu...
ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Buenos días Clemente,
Para ello tendrá que crear una nueva, tiene una opción para deshabilitarla. Desmarque este c...
Rebeca González
07:12 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Hola,
En la clasificación económica no me deja modificar la partida, sí el
nombre. Y necesito cambiar la clasificac...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708: INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Buenos días,
En principio no tiene que tener ningún problema.
Cualquier error puede volver a contestar en la mi...
Rebeca González
08:16 A) ATMCONTANET #190756 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
Buenos días, estamos teniendo problemas a la hora de volcar las facturas desde Gestiona a ATM CONTA.
Nos sale este e...
ADELA CORREA DAMAS
07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #190755 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, Celia
Desde hace unas 3 semanas no tenemos acceso al portal del empleado debido al corte de la línea te...
DECHEN CAMPO ALBA
05:55 C3) ATMSEDE #190754 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 C3) ATMSEDE #190753 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

14/01/2025

20:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Si resuelta gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 202...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Hola Antonio,
Doy como finalizada la incidencia después de la llamada telefónica.
Un saludo.
Rebeca González
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Hola soy Antonio.
Si llamame al 677706781 y lo vemos
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Buenos días Antonio,
Me puedes facilitar un teléfono para llamarte y que veamos lo de la prescripción? o me indica...
Rebeca González
20:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Hola @veronica.perez , cambio del a tarifa de "padel no empadronados" OK.
![](clipboard-202501142000-hwimk.png)
...
Patricia Merino
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182824: NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Por favor, volver a modificar "padel no empadronados" a 40 € que parece ser que la ordenanza todavía no es firme.
...
VERÓNICA PEREZ
19:04 P) GIT_WEB #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)
![](c...
LOPE BENAVENTE RUIZ
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645: ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA
Buenos días,
se ha corregido, por favor puede comprobarlo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:06 P) GIT_WEB #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA
Buenos días,
Estamos intentando dar de alta una dirección en personas pero al indicar el municipio de Alcaudete ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
17:29 P) GIT_WEB #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )
Hola,
Adjunto sello órgano para configurar ATMV y comunicar el estado de los IVTM a la DGT.
Clave privada C3n1c13nt05
LOPE BENAVENTE RUIZ
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699: SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes, mira a ver si está todo correcto,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
16:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699: SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las re...
SONIA CASCADO GUISADO
15:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699: SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
12:43 D2 ) ATMMULTAS #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las ref....
SONIA CASCADO GUISADO
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646: PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
Buenas tardes,
Al generarle la liquidación le han impreso una carta de pago, en vez de a verle dado una declaració...
Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646: PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
05650283B RUIZ RODRIGUEZ CRISTOBAL
Un saludo
Departamento de Recaudación
Carmen S.G.
> El 14/01/2025 10:50 CET sopo...
CARMEN SUÁREZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646: PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
Buenos días,
Nos puede facilitar el número de NIF, o deuda. Para hacer las comprobaciones?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:14 P) GIT_WEB #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
Como puede ser que si no he hecho la propuesta ni emitido la notificación, el titular lo pague desde su carpeta ciuda... CARMEN SUÁREZ
17:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455: NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
Buenas tardes Sergio,
Disculpa que hoy no haya podido contactar contigo. Solo quería comentarte que desarrollo est...
Julia Ajarrista Ojeda
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenas tardes
En primer lugar, pedir disculpas por la tardanza en contestar, el principio del año ha sido un poco ...
Tomás Illescas
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677: ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA
Buenas tardes Sergio,
Como hemos podido ver esta mañana, en el caso en el que se necesita enviar dos documentos a ...
Julia Ajarrista Ojeda
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA
Buenos días,
Hemos recibido información sobre las actualizaciones y quería hacer una consulta. Se tiene que seguir d...
SERGIO HERNANDEZ
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION
Como notifico una notificacion BEATRIZ CARRETERO
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515: CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR
Buenas tardes,
Genial, doy por solucionada la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
De esta incidencia queda pendiente:
1. Hemos probado a domiciliar tributos, y nos sale el mens...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Correcto, ya vemos el nuevo.
Gracias;
Alba
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
El tema del escudo, si sigue saliendo el escudo antiguo es porque el navegador ha cacheado la imagen...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Adjunto certif.
Vemos el cambio de color, pero no el escudo nuevo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
La clave es Villaescusa2025
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 13 de enero ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640: ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA
Gracias por la información
África
________________________________
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanar...
AFRICA QUIJADA PASTOR
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640: ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA
Hemos hablado por llamada con África para explicarle la incidencia y como responder a los terceros.
Los terceros p...
Roberto Negro Ortega
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA
Da error al intentar realizar solicitud por la Sede con su Certificado digital AFRICA QUIJADA PASTOR
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP
Buenas tardes Cristofer,
La apk para que puedan descargarla la hemos subido a la página de intercambio https://int...
Daniel Redondo Muñoz
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP
[image0.jpeg]
El 14 ene 2025, a las 13:26, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:

CRISTOFER PLAZA
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP
![](clipboard-202501141325-0wywq.png)
Roberto Negro Ortega
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630: APP
Buenas Cristofer, le adjunto una captura de como se llaman y el icono de la app de porta firmas de ATM en Android y I... Roberto Negro Ortega
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190630 (RESUELTA): APP
Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias
CRISTOFER PLAZA
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON
Y cuando será?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 14:5...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON
Buenas tardes,
Ya hemos actualizado el numero de teléfono, la hoja 2 que muestra el desglose de la factura como le...
Alberto Borja Tenorio
09:02 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON
Buenos días, he consultado con mi compañera y necesitamos hacer lo que sea lo más rápido posible.
Podemos utiliza...
MARIA TERESA MUÑOZ
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #189614: PASAR LECTURAS A DEFINITIVAS Y GENERAR PADRON
Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios en el modelo de factura, os lo dejo adjunto.
Si os parece bien lo ...
Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
En principio como la 17 la generaste ayer, sino ha cambiado entre ayer y hoy el estado de alguna deuda no habría prob... Elena Baeza
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
He eliminado la comunicación 17 por error en lugar de la 16. He comprobado los recibos de la comunicación 17 y elimin... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Ah vale, pues entonces elimina la comunicación como te he puesto en el último pantallazo.
Un saludo.
Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
No quiero eliminar el histórico de los recibos, solo la operación de ENVIO OAR, ya que tengo que volver a emitir el f... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Adela elimina la comunicación a ver en que estado se quedan las deudas:
![](clipboard-202501141317-gzp0z.png)
Un ...
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599: EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Buenos días Adela, desde el cargo con el botón derecho, modificar datos del cargo lo puedes dejar sin revisar:
![](c...
Elena Baeza
07:32 P) GIT_WEB #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Por error se ha aprobado el cargo 2/2025 y se ha emitido el fichero de envío al OAR. Necesitaría que se dejara "sin r... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:37 B) ATMNOMINET #190742 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL DICIEMBRE 2024
Catalina es Baja por Excedencia: Ahora esta Alejandro:
Había enviado los SS mal. Se lo he realizado todo el proceso....
CATALINA VAZQUEZ
14:36 I) CLOUD #190739 (RESUELTA): CLOUD 3
![](clipboard-202501141437-98kgv.png)
ANTONIO VERA
14:35 B) ATMNOMINET #190738 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero. ALICIA PERSONAL
14:32 B) ATMNOMINET #190741 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNALES
Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I...
AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622: DATA DE BAJA
Buenos días Ana, ya hemos cambiado las fechas en la remesa y en los débitos la fecha de apunte y fecha contable.
Rev...
Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA
HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Buenos dias,
Esta es la deuda:
DEVOLUCION DE APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL 11/10/2024 DE EVANGELINA MOURIÑO DEL R...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436: EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
Hola Antonio, te he llamado, soy Elena. en esta no puedo tampoco descargar las imágenes, pero imagino que es por este... Elena Baeza
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
BUENOS DÍAS
ESTA INCIDENCIA AÚN NO ESTÁ RESUELTA. ¿PUEDEN INFORMARNOS SOBRE LA MISMA, POR FAVOR?
MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
!image.png!
Os he remitido la incidencia y el pantallazo del informe.
________________________________
De: soporte...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Lo que necesitamos es que nos remita es donde le pone que "HA FINALIZADO CON AVISOS" lo abra y nos r...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Ha generado un documento que os he adjuntado, pero os inserto captura de pantalla
!image.png!
Procesos
!image.png!
Es...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686: REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
En el archivo adjunto que nos remite no vemos ningún error, ¿nos puede enviar de nuevo la captura de ...
Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:24 B) ATMNOMINET #190735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor. ISABEL PLANAS LARA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO
Buenos días.
Yo si lo veo en el censo:
![](clipboard-202501141423-ghmxt.png)
no obstante indique un teléfono...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO

Si, me refiero a la tasa 302.
Desde el censo no lo veo.
creo que lo anulé en el censo, una vez buscado, queri...
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520: ELIMINACION DE MOVIMIENTO
Buenos días,
¿Nos puede indicar que tasa es? no sé si se refiere a la 302 TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS Y APARCAMIENTO...
Tamara Molina
14:21 E) ATMPMH #190740 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729: CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Hola Ángeles, mira a ver si va a ser por lo que te adjunto, debería poner remesa 2, no remesa 3 y luego los periodos ... Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ... ANGELES AGUILAR
14:19 A) ATMCONTANET #190736 (RESUELTA): ALBACETE - INCORPORACIÓN OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS A 2025
Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu... BEGOÑA GONZALEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709: ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Buenos días,
Se envió un correo a la compañera Pilar Nogueras en el que decía:
han salido publicados en el BOE ...
Rebeca González
13:17 P) GIT_WEB #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:13 B) ATMNOMINET #190733 (RESUELTA): IRPF, CARGA MASIVA
Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF AINHOA BABIANO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672: DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
Buenos días Paco, ¿te refieres a este listado que se saca desde el apunte? o ¿desde que donde sacas el listado que di... Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso...
PACO MERINO
14:01 A) ATMCONTANET #190730 (RESUELTA): ERROR ACTA CONFORMIDAD
El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra... FRANCISCO JAVIER JUAN MARÍ
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días,
Hasta hace unos días, sí teníamos acceso a la pestaña Padrón de habitantes (desde el menú que aparece a...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705: NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días,
Desde Gitweb no se tiene acceso para consultar el padrón de habitantes, si precisa algún tipo de inte...
Rebeca González
13:06 E) ATMPMH #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:00 C) CONTABILIDAD #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007
Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:00 B) ATMNOMINET #190734 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE 1/11/2021
María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program... MARIA VILLAAMIL
13:58 P) GIT_WEB #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.
Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474: MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"
Hola Mª Carmen, ya se han actualizado los pagos web.
Que tengas buena tarde.
Un saludo.
<hr>
<p style="font-fam...
Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474: MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474: MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"
Buenos días Mª Carmen, lo he pasado para que lo actualicen en la BD, te aviso cuando esté.
Un saludo.
Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
De nada!
Que tengas buena tarde.
Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Muchas gracias por el aviso, lo dejo para intentarlo a partir de mañana.
Un saludo
Carlos Muñoz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714: AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Buenos días Carlos, es un error general, tenemos que actualizar, mañana ya estará solucionado.
Disculpad la molest...
Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p...
CARLOS LUIS MUÑOZ SANTA MARIA
13:47 B) ASISTENCIA #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723: ERROR EN FACTURA
Hola Mariano, según conversación te he pasado la incidencia a Soporte para ver posibilidad de poner nueva versión en ... Charo Segura Martínez
13:39 A) ATMCONTANET #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA
Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708: INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Estaba asignando exenciones y bonificaciones a vehículos, puedo seguir metiéndolas o con la actualización no se están... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708: INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Buenos días, se esta procediendo a hacer una actualización la cual finalizara mañana.
Disculpe las molestias.
Un sa...
Lia Gomez Lucero
13:15 P) GIT_WEB #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:43 C) ATMGERES #190726 (RESUELTA): CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:42 F2) ATMTRANSPARENCIA #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar ANGEL DURÁN PASCUAL
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188254: RV: CAMBIOS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Chari esta mañana, al iniciar la autoliquidaciones en ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t...
ANGEL DURÁN PASCUAL
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar ANGEL DURÁN PASCUAL
13:37 B) ATMNOMINET #190722 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #190715: CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días hemos realizado la renovación de la contraseña cloud.
- cloud\quintanar.rey
Contraseña: p,CVzqt?453:
...
Roberto Negro Ortega
13:27 I) CLOUD #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer...
SILVIA AUXILIAR
13:31 P) GIT_WEB #190719 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA
El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: CECILO A
13:28 A) ATMCONTANET #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD
Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han...
SILVIA AUXILIAR
13:25 B) ATMNOMINET #190720 (RESUELTA): FIES
Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #185645: CONTRASEÑA GENERACIÓN FICHEROS BBDD
Insistimos con esta incidencia de la que no hemos recibido respuesta.
Un saludo.
!image001.png!
Víctor García Le...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:23 A) ATMCONTANET #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ
Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440: MODELO 190
Buenas tardes, desde el dpto de desarrollo nos indican que ya está actualizado el documento del modelo 190. Si lo vue... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Filtros para seleccionar las notificaciones
f674fec9-5db3-46f9-b287-dfad4f974141
Marcar lo seleccionad...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602: EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenas.
Mientras trabajamos en la incidencia, ¿podría hacernos llegar una captura de pantalla con ella?
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
08:09 P) GIT_WEB #190602 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #190710 (RESUELTA): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.)
Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023 ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:19 A) ATMCONTANET #190712 (RESUELTA): NOJA - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO
Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ... CRISTINA -
13:18 F2) ATMTRANSPARENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Hola Jaime, puedes preguntar por mi, soy Elena 91 308 07 77 ext 232
Un saludo.
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Me gustaría contactar telefónicamente para comentar algunas dudas. ¿Me
podrían indicar algún teléfono de contacto?
E...
RECAUDACION CORPORATIVO
13:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS
No encuentra un documento asentado en los libros. ANA SANZ OLIVA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624: AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA
Muy bien. Pues doy la incidencia por resuelta.
Quedo a vuestra disposición.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624: AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA
perfecto, muchas gracias !!
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Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002...
ROSA VILLAVERDE
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624: AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA
Muy buenos días. Ya está solucionado. Haced la comprobación.
![](Captura%20de%20pantalla%202025-01-14%20094529.png...
David Valentín Velilla Franco
09:27 P) GIT_WEB #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA
al intentar hacer una autoliquidacion de la actividad de yoga, dice: "no tiene procedimientos definidos" ROSA VILLAVERDE
13:05 B) ATMNOMINET #190713 (EN CURSO): BASE COTIZACION BAJA IT
La trabajadora FUNES CUÑO, Mª Fe, tiene un baja IT y en la mutua indican que la base de cotización diaria debe ser 63... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691: ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE
Se da de alta la calle, y se corrige el código postal de esta calle posterior se comprueba que ya puede dar de alta a... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:27 E) ATMPMH #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE
Llama por teléfono. MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608: NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
Buenos días, ya tiene creado el tributo solicitado.
Cuando puedan comprueben que es así como desean.
Gracias, un sa...
Lia Gomez Lucero
08:44 P) GIT_WEB #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
En la anterior aplicación teníamos un tributo que se llamaba "ingresos pendientes de aplicar" que lo utilizábamos par... OLGA GALÁN
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
El Portal de transparencia está caído. He parado e iniciado el sitio correspondiente pero no arranca ANGEL DURÁN PASCUAL
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días, os paso los tres modelos que enviamos:
Los indomiciliados: son los únicos que están bien. Señalo en roj...
MARIA TERESA MUÑOZ
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenas, necesitamos que nos vuelvas a enviar los modelos que no están mostrando correctamente los conceptos, indicánd... Álvaro Pestaña Ubeda
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
De: ESUPIME <esupime@membrilla.es>
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 8:39
Para: 'ESUPIME' <esupime@membrilla.e...
MARIA TERESA MUÑOZ
12:55 E) ATMPMH #190703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
12:46 I) CLOUD #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD
LIDIA INDICA QUE HA TENIDO PORBLEMAS TANTO A LA HORA DE VER DOCUMENTOS SOPORTE COMO, POSTERIORMENTE, DE CAMBIAR LA CO... LIDIA MARTINEZ MENDOZA
12:45 A) ATMCONTANET #190702 (RESUELTA): PRÁDENA DEL RINCÓN - ALTA ECONÓMICA Y VER R1 2024
Varias llamadas - María
Ver´R1 en 2024 para ver si hay Remanente en partida y alta 87010
MARÍA SECRETARIA
12:42 B) ATMNOMINET #190706 (RESUELTA): NOMINAS 2025
el cálculo de nominas, no estaba segura si se habían realizado los tipos aplicar en el 2025. AMALIA COBO RIOS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692: ERROR ALTA IVTM
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB #190692 (RESUELTA): ERROR ALTA IVTM
Buenos días
Estoy intentando dar de alta un IVTM para un vehículo nuevo, y al darle al + de la parte de abajo de la ...
AMPARO GALLEGO
12:36 D2 ) ATMMULTAS #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de la ref.: débito n º 2410023298 con n º...
SONIA CASCADO
12:36 E) ATMPMH #190697 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES MINGUEZ SAEZ
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674: AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA
Buenos días, he quitado una exención de un vehículo con matrícula 2317DMW y
cada vez que entro a consultar si está c...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:31 B) ASISTENCIA CLOUD #188826: PRESUPUESTO 2024-01964 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/02862
Buenos días Álvaro,
Me preguntan mis compañeros de contabilidad si sería posible cambiar la fecha al jueves 30 d...
FRANCISCO PARRAS
12:31 B) ATMNOMINET #190693 (RESUELTA): MODELO 190
vemos actualizacion y generamos PEDRO JOSE LOZANO
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661: INCIDENCUA
Se envía clave y se comprueba que funciona.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:54 E) ATMPMH #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA
se pide renovacion licencia JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #190690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modificación según las indicaciones de Casia DOMINGO -
12:19 B) ATMNOMINET #190696 (RESUELTA): IRPF
Se explica módulo IRPF MARGARITA OROSA
12:18 B) ATMNOMINET #190687 (RESUELTA): IRPF, X00
Se rectifica liquidación según indicaciones de seguridad social. Se explica módulo IRPF AINHOA BABIANO
12:17 F) PADRON WEB #190685 (EN CURSO): NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES
Necesito una estadística donde venga año 2023/24 población empadronada, nacimiento y defunciones, inmigrantes y emigr... NURIA COLINAS PINILLOS
12:15 B) ATMNOMINET #190689 (RESUELTA): LISTADO
Vemos como sacar el coste de la ss ESTHER LOPEZ
12:15 A) ATMCONTANET #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA
Contraseña del Cloud bloqueada
Ha intentado dar de alta una nueva y no le ha dejado, primero que no cumplía los requ...
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472: COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
Buenos días Nuria, lo he pasado para que lo revisen en la BD a ver si pueden localizar algo de algún documento que ha... Elena Baeza
12:13 B) ATMNOMINET #190684 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN
Consulta donde grabar los salarios de tramitación, indicamos que desde atrasos indicando que la liquidación es la L02 VANNESA -
12:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190682 (RESUELTA): EL NÚMERO DE PUBLICACIONES DEBE SER DE AQUELLOS INDICADORES QUE ESTÁN PUBLICADOS, NO DE LOS QUE NO ESTÁN PUBLICADOS.
Una sección puede contener 3 publicaciones y, cuando entras solo ves 1, al ser el único indicador publicado.
Adjunto...
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:07 A) ATMCONTANET #190700 (RESUELTA): VILLAREJO - APLICACIÓN DE PA
Llama Montse, tiene unas resoluciones de Alcaldía aprobando la imputación a Ppto del 2024 de bastantes fras. del 202... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
GRACIAS.
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Tel: 91 8859002 Ext. 3098 · Móvil: 6481...
MANUELA MORENO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Sí Manuela, es a nivel general, están trabajando en ello desde desarrollo, gracias Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Hola de nuevo.
Acabo de comprobar que da error al entrar en cualquier vehiculo para ver algo, tenga o no asignada bon...
MANUELA MORENO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Ok. Gracias
Pero no solo es ese vehiculo, es lo que os he comentado que he intentado ver si todos los vehiculos de ti...
MANUELA MORENO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días,
He pasado la incidencia al dpto de desarrollo, porque a mi también me pasa, el error que te sale es q...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Este es el error que me dio ayer al generar nuevamente el padrón de vehiculos, una vez hablado con vosotros y rectifi... MANUELA MORENO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días,
Cuando puedas envíame la captura de pantalla con el error que sale.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días,
Vamos a ver cual puede ser la causa del error y cuando veamos como solventarla nos pondremos en conta...
Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos dias.
Sigue dando errores al generar el padron.
El problema sigue estando en las exenciones/vinculaciones de E...
MANUELA MORENO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días,
Ya se os ha realizado la operación de quitar la emisión, cuando pueda haga termine de finalizar los e...
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días,
Lo puede hacer desde la gestión de doc, el documento del sep que este como emitido a banco y pendient...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenas.
Lo que quiero es finalizar el SEP de 2024 porque el último plazo se supone que pasó en el 20 de octubre.
Si h...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenas.
He consultado y me dicen que no tienen pendiente de aplicar ni recibir ningún C19 y que los plazos ya están v...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Disculpe,
Se me olvidó preguntarle, ¿nos puede indicar por qué quiere finalizar tantos a mano?
Gracias y un sa...
Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569: FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días,
Lo que le indica es que hay documentos emitidos a banco, lo normal es esperar la comunicación bancari...
Tamara Molina
12:01 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #185334: AÑADIR EN NOTICIAS Y EVENTOS LA POSIBILIDAD DE DEJAR FIJADA UNA NOTICIA
Buenos días,
Con el fin de seguir progresando en el desarrollo de la aplicación, se ha actualizado la la opción de...
Celia Pino
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441: 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL
Buenos días Antonio, te he llamado, soy Elena. A ver si me puedes adjuntar otra vez los pantallazos que ayer tuvimos ... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET #190694 (RESUELTA): DESCUADRE HISTÓRICO DE ACREEDORES DE EJERCICIOS CERRADOS ( CTA. 401 )
Conexión con Ayuntamiento. Error al validar fichero de la liquidación 2023 en plataforma de Autoriza - Hacienda, la s... AYUNTAMIENTO DE ALARCON
11:58 B) ATMNOMINET #190683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por baja it, enviamos de nuevo NURIA BORRERO
11:57 A) ATMCONTANET #190681 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE
Buenos días,
He estado mirando con Nuria de ATMCONTA las facturas que entran en el año
2025 y tienen fecha de fac...
JONAY ARMAS
11:54 A) ATMCONTANET #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
HOLA, TENGO VARIAS TRANSFERENCIAS QUE NO ESTABAN TERMINADAS DE FIRMAR EN EL EJERCICIO 2024. ¿TENGO QUE VOLVER A HACER... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reportado el problema al dpto. de desarrollo para que lo gestionen a la mayor celeridad posible...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MMORENO@AYTOALGETE.COM -
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #186476: MODELO NOMINA TRANSPARENCIA
Hola,
Creo que ya hice una incidencia por el mismo tema, me dicen los Concejales que tiene que salir el nombre en l...
PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos[0] is undefined
**D...
BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675: PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB #190675 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS
Cada vez, que intento consultar un vehiculo en el censo.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a subsanar el error, se va a realizar una actualización , a partir ...
Tamara Molina
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reportado el problema al dpto. de desarrollo para que lo gestionen a la mayor celeridad posible...
Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MMORENO@AYTOALGETE.COM -
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES #190676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PATRICIA ALONSO LOPEZ
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
De acuerdo, ahí tiene la renovación de contraseña.
- cloud\alamo
Contraseña: k>2;9_U}0igj
Un saludo, tenga un ...
Roberto Negro Ortega
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Me falta el de cloud\alamo sin clave
[escudofirma]
Cristofer Plaza Alcántara
Departamento de Informática
Concejalía ...
CRISTOFER PLAZA
10:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631: USUARIOS
Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas de cloud.
AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO
- cloud\alamo2...
Roberto Negro Ortega
09:47 I) CLOUD #190631 (RESUELTA): USUARIOS
Buenos dias tenemos muchos problemas de acceso con un monton de usuarios, cloud 20, 21,22,23, 27, 28 , cloud\alamo
...
CRISTOFER PLAZA
11:37 D2 ) ATMMULTAS #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO
Buenas...
os lo puse en la incidencia que teniamos pero como esta cerrada lo mismo no lo veis.
El caso es que l...
CARLOS (INFORMATICO)
11:35 P) GIT_WEB #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días:
Hemos detectado que en la liquidación ref 8333518829 figuran 9 años y debería ser cero años.
selec...
RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
11:32 B) ATMNOMINET #190678 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Eva: Error en tramos por baja IT. Tiene recaida de una nueva baja del 06*/12/2024.
Recalcula los SS y se generan los...
EVA HIDALGO BARROSO
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #190275: NOTIFICACIONES EMBARGOS AEAT AÑO 2024
Buenos días Nico, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 09/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190029: ERROR AL DAR OPERACIÓN MASIVA "NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA BOE" DESDE NOTIFICACIONES
Buenos días Jose, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la inci... Jose Luis García González
11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #190075: ELIMINAR NOTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA.
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
11:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604: BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651
Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:24 D2 ) ATMMULTAS #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651
Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... CARMEN RUBIO CANTERO
11:19 B) ATMNOMINET #190669 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Ruben: Consulta cómo generar el fichero para contabilizar las nóminas y pasarlas al programa de contabilidad.
Se in...
RUBÉN .
11:14 A) ATMCONTANET #190668 (RESUELTA): VILLAMANTA - CANCELACIÓN ACF
Llama Ascen, me conecto y veo con ella la cancelación de un ACF está ok solo tenía que poner el importe al lado de la... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:09 B) ATMNOMINET #190667 (RESUELTA): IRPF
Solicita asistencia para generar modelo 190 RAFAEL DOCÓN
11:08 B) ATMNOMINET #190666 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR
Usuario solicita asistencia para generar costes de empresa. Se indican pasos y posibilidades para generar el excel PILAR GARRIDO
11:07 B) ATMNOMINET #190665 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se revisan dudas con el usuario, finiquitos, pagas extra.... M. ÀNGELS FELIU SALA
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572: REMESA
Buenos días David, doy por resulta esta incidencia ya que se te ha dado soporte telefónica. Si tienes alguna duda más... Elena Baeza
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190240: DIFERENCIA EN DCL SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2024
Buenos días, tras haber calculado el finiquito de Rocío Belén Fiérrez Arias, de 3 días, y vuelto a calcular los segur... NOELIA DE AZEVEDO QUEVEDO
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
Si ya lo cambió una compañera vuestra, gracias!!
El 14/01/2025 a las 10:37, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
Buenos días
La sanción 2410043995 se encuentra con el importe correcto , comprobarlo y con cualquier problema no...
Ainhoa García Carpintero
09:24 D2 ) ATMMULTAS #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INMA BUGARIN MORIÑA
11:00 B) ATMNOMINET #190698 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Tiene una baja de IT por agotamiento, mal informada en el programa y le da error las bases. Se manda la rectificación... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:00 B) ATMNOMINET #190664 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como crear contrato 420 AMALIA COBO RIOS
10:53 B) ATMNOMINET #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR
Nuria: Después de última actualización del día 13/01/2025 luego de generar el documento del modelo 190, al intentar i... NURIA ZAPICO RIVAS
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Muy bien. Damos la incidencia por resuelta.
Gracias y muy buen día.
David Valentín Velilla Franco
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Hola buenos días,
Confirmado, funciona perfectamente.
Muchas Gracias y Saludos,
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Plaza Ma...
SUSANA GOMEZ
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Hola buenos días,
Confirmado, funciona correctamente.
Muchísimas gracias.
Saludos,
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Plaza...
SUSANA GOMEZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Buenos días. Ya hemos creado el epígrafe para introducir el valor de manera manual. Por favor, haced comprobación.
...
David Valentín Velilla Franco
10:48 B) ATMNOMINET #190662 (RESUELTA): 190 Y FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que el 190 sale bien después de la actualización
Aplicamos ficheros de cálculo y salen bien
NOELIA TORRECILLA FERNÁNDEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539: SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES
Buenos días,
En una misma solicitud del SEP no puede incluir varias cuentas, para ello tendrán que crear varias so...
Rebeca González
10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190074: ELIMINAR DE LA REMESA 1906 LAS NOTIFICACIONES 1 Y 2.
Buenos días Beatriz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 08/01/2025 damos por Resuelta la i... Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET #190660 (RESUELTA): MOD 190
Consulta para realizar rectificaciones una vez presentado el Mod190 MARIA DEL MAR VIGIL
10:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611: AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES
L...
Roberto Negro Ortega
08:53 A) ATMCONTANET #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM
Buenos días,
ATM muestra ahora un aviso indicando que "Quedan 14 días para que caduque su licencia. Póngase en con...
MIGUEL ANGEL COBOS HERNANDEZ
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #190656 (EN CURSO): FIRMA SOLICITUDES VACACIONES CONCEJAL RRHH
Hemos cambiado de concejal de personal y hemos realizado las configuraciones para que pueda acceder al portal del emp... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO
El portal de transparencia lleva varios días sin servicio. Estamos pendiente de que nos deis fecha para la instalació... TANAUSU LUIS PERERA
10:32 P) PMO #190657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00061 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2024/02885
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 14/01/2025 10:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02885
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:24 A) ATMCONTANET #190654 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025
Llama Sagrario, atiendo consulta estaba copiando simulación de Ppto. y remito a Delegac. para futuras llamadas sigui... SAGRARIO PEREA
10:22 A) ATMCONTANET #190653 (RESUELTA): CUBAS - DESCARGA FRAS.
Llama Belén, está tratando un tema de descarga de fras. con Sergio, me hace algunas consultas me conecto y vemos si f... BELEN SÁNCHEZ
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES #190650 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:18 E) ATMPMH #190658 (RESUELTA): LISTADO DE CONVIVENCIA DATOS ERRÓNEOS
Conexión con Ayuntamiento, al sacar listado de convivencia de los habitantes de una misma hoja padronal los datos n... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:17 B) ATMNOMINET #190651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Nos indican que ha llegado una modificación de una liquidación, comprobamos cual es e indicamos como puede confirmarl... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:15 I) CLOUD #190648 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES
Buenos días,
Al hilo de la incidencia nº 188349 en la cual se nos daba acceso al GUACAMOLE y usuario GTNET tanto a...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #190638: CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS
Buenos días hemos realizado la renovación de las contraseñas de cloud.
HOYA DE HUESCA
- cloud\comarca.hoya4
Co...
Roberto Negro Ortega
09:55 I) CLOUD #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS
Al igual que la incidencia anterior, ruego nos faciliten las nuevas contraseñas de los siguientes usuarios:
cloud\...
SERGIO BESCÓS
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647: MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
10:15 P) GIT_WEB #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INMA BUGARIN MORIÑA
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616: PAGA EXTRA LABORAL ANUAL

EL PROBLEMA ES QUE EL AÑO PASADO SE ABONO ESTA PAGA EXTRA COMO 2024-2025 (SIN TENER EL AÑO -1) Y AHORA AL TENER AÑ...
Rafael Barón Touriño
09:01 B) ATMNOMINET #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL
Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an... FÁTIMA RRHH
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600: CIERRE SEPT
Buenos días habiendo dado asistencia telefónica para el cierre del SEP, doy por resuelta la incidencia.
Que tengas...
Elena Baeza
07:40 P) GIT_WEB #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT
SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE GESTION INGRESOS
10:06 A) ATMCONTANET #190652 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PA
Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co... VERÓNICA .
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Muy buenas. Cuando apliques "1 trimestre" se aplicará a todos los que formen el padrón. No hay que ir uno a uno. Tene... David Valentín Velilla Franco
09:58 B) ATMNOMINET #190641 (RESUELTA): IRPF
Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios. NINES DE GUADAMUR
09:57 P) GIT_WEB #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:57 B) ATMNOMINET #190642 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en una trabajadora con Incidencias. ISABEL PLANAS LARA
09:55 B2) CONTROL_HORARIO #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET
Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad...
TAMARA CALVILLO GUINALDO
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190104: SOLICITUD LICENCIAS
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
La f...
Roberto Negro Ortega
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855: APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco
09:53 B) ATMNOMINET #190649 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #189261: ADAPTACION A PRECIOS PÚBLICOS 3 PARTE
Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189968: DETALLE EN LIQUIDACION DE LA ORDENANZA DE PASTOS.
Muy buenos días. No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelt... David Valentín Velilla Franco
09:49 B) ATMNOMINET #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE
PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL ARACELI NÚÑEZ SIERRA
09:49 E) ATMPMH #190637 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA CARMEN SAIZ MESA
09:48 P) GIT_WEB #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MMORENO@AYTOALGETE.COM -
09:46 B) ATMNOMINET #190634 (RESUELTA): MODELO 190
Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria MARIA LUISA
09:44 C) ATMGERES CONSULTA #190596: GERES
Buenos días y muchísimas gracias 😊 por todo.
Atentamente.
María Fernanda.
El 14.01.2025 09:28, soporte@atm-magg...
MARIA CARRILLO
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #190596: GERES
Buenos días María,
Le adjuntamos Manual de Usuario del programa de ATMGERES.
Lo podrá encontrar también en su pr...
Iñigo Puentes Sanchez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615: ORDINAL BANCARIO TERCERO
Hola Sergio.
Hay una opción para modificar ese campo en administración - administración datos de la entidad. Una v...
Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO
Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo...
SERGIO HERNANDEZ
09:40 B) ATMNOMINET #190629 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c...
MARIA DEL MAR VIGIL
09:38 B) ATMNOMINET #190636 (RESUELTA): DIAS CERTIFICADO DE EMPRESA
Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
09:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #189643: SINCRONIZAR DIRECCIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO GUISADO
09:37 B) ATMNOMINET #190639 (RESUELTA): FIRMAS Y PP EXTRAS
Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas BIBIANA IBAÑEZ
09:34 A) ATMCONTANET #190775 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024 con fecha rcf 2025 que no las venen 2024. Reviso toda la información de facturas. En principio v... JONAY ARMAS
09:33 A) ATMCONTANET #190773 (RESUELTA): PROYECTO / INCORPORACIÓN REMANENTES
Duda proyecto e incorporación remanentes. MARÍA SECRETARIA
09:32 P) GIT_WEB #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS
Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien...
EVA SÁNCHEZ
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días Patricia, me comentan que no le funciona que no hace el descuento, y que además ahora aplica mal el IVA, ... ALFONSO SUAREZ
09:32 A) ATMCONTANET #190771 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Temas pendientes. ROSA .
09:32 A) ATMCONTANET #190772 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS
09:31 D2 ) ATMMULTAS #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a...
SONIA CASCADO GUISADO
09:28 E) ATMPMH #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN
nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal MARI CARMEN SAIZ MESA
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Ok gracias por la informacion, yo me refería a que directamente se viese visible en la propia página pr...
SERGIO HERNANDEZ
07:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Sergio,
En los trámites que tengais publicados en la sede en la información podeis avisar de todo esto...
Daniel Redondo Muñoz
09:27 A) ATMCONTANET #190632 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES
Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2... SAGRARIO PEREA
09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #189883: COBROS C-60 DICIEMBRE
Buenos días Carmen, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 02/01/2025 damos por Resuelta la in... Jose Luis García González
09:19 P) GIT_WEB #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli...
JAVIER ESPELLETA
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA
Buenos días,
Se ha podido ver que tiene estás dos notificaciones del contribuyente y con el mismo importe, comprue...
Tamara Molina
09:19 B) ATMNOMINET #190620 (RESUELTA): IRPF
Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos. DOMINGO -
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año. RAQUEL CORREA
09:15 B) ATMNOMINET #190618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales VERONICA GARCIA SANCHEZ
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #190617 (RESUELTA): PUERTO PARA INSTALACIÓN
Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert...
DANIEL ALONSO GOMEZ
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190235: ERROR EN TASA DE VADOS Y NUEVAS TARIFAS PARA 2025
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, ...
Pilar Zarza Penas
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190126: AL GENERAR EL PADRON DE IVTM DEL 2025 DA EL SIGUIENTE ERROR:
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,...
Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #190571: FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
Podéis modificar las fechas de todos los documentos de pagos que ha generado ese fraccionamiento atr...
Pilar Zarza Penas
08:58 P) GIT_WEB #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MMORENO@AYTOALGETE.COM -
08:57 P) GIT_WEB #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MMORENO@AYTOALGETE.COM -
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días.
Para comenzar a solicitar el alta al CAID de los servicios al PID para la DGT, necesitamos que no...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:51 I) CLOUD #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA
![](clipboard-202501140852-njduq.png)
YOLANDA PLAZA
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554: CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
Buenos días Víctor, ya está arreglado.
![](clipboard-202501140849-h5uhm.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:47 B) ATMNOMINET #190609 (EN CURSO): MODELO 145
dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO NATALIA PALOMARES
08:28 P) GIT_WEB #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA
Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
Sigue sin resolver. Es muy urgente que se solucione.
Saludos.
José Martínez Bravo
968 626511 Fax 9...
JOSÉ MARTÍNEZ
08:25 P) GIT_WEB #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:25 B) ATMNOMINET #190605 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
08:23 B) ATMNOMINET #190627 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ... PILAR GARRIDO
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO
Buenos Dias
Lo he ejecutado y no me efectúa el cambio solicitado.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
FELIPE GINER GONZALEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526: EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Para evitar que de fallo, genere los ficheros de uno en uno y de esa forma funcionara correctamente.
...
Alberto Borja Tenorio
08:17 B) ATMNOMINET #190603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190 TERESA ATIENZAR PEREZ
08:11 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479: INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días.
Por favor, seguimos sin transparencia.
Gracias.
De: Marisa Bodelón
Enviado el: lunes, 13 de enero de ...
MARIA BODELÓN
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
He podido generar el apunte 23512 de la comunicación de ingresos OAR.
Gracias. Un saludo.
____________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:43 P) GIT_WEB #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA
CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO GESTION INGRESOS
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -
05:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
TODOATMMAGGIOLI -

13/01/2025

23:47 C) ATMGERES #190596 (RESUELTA): GERES
Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica... MARIA CARRILLO
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Muchas gracias. Volveré a generar el proceso y ya te digo.
Un saludo
Enviado desde Outlook para Android<https://aka...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes Adela, en la próxima actualización está disponible la corrección.
No se lo puedo garantizar 100% pe...
Sergio Morales
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Adela, no nos hemos olvidado de esto, estamos en ello.
Un saludo.
Sergio Morales
17:29 D2 ) ATMMULTAS #190594 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE ALPEDRETE DESDE APACHE
Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha... EMMANUEL VIOQUE
16:30 B) ATMNOMINET #190593 (EN CURSO): INCIDENCIA ( AUMENTO DE RETRIBUCIONES)
1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per...
MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
16:09 A) ATMCONTANET #190591 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES. DUDAS
Incorporación remanentes. Dudas ALVARO .
16:09 A) ATMCONTANET #190592 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
16:08 A) ATMCONTANET #190590 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. ANA GARCIA
16:08 A) ATMCONTANET #190589 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga 2025. copiar simulación prórroga. ADRIAN (DEPORTES)
16:07 A) ATMCONTANET #190588 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC AUXI ZABALLOS
16:07 A) ATMCONTANET #190587 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono. MARIA ÁNGELES CORTES
16:06 A) ATMCONTANET #190586 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Datos pendientes ROSA .
16:06 A) ATMCONTANET #190585 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer
MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
16:05 A) ATMCONTANET #190584 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Abrir ejercicio 2025 ANA FERNANDEZ AMBITE
16:05 A) ATMCONTANET #190583 (RESUELTA): FIANZA
Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación. JUAN PABLO .
16:04 A) ATMCONTANET #190582 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad MARÍA VICTORIA ALONSO
16:04 A) ATMCONTANET #190581 (RESUELTA): FACTURA EJERC. ANTERIOR
Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar. RAQUEL TELLEZ
16:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576: LICENCIA ATMPMHNET
Hola, buenas tardes.
La nueva licencia para el programa de Padrón Municipal de Habitantes, para el municipio de A...
Sergio Velázquez Martín
15:59 E) ATMPMH #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET
![](clipboard-202501131600-cbugk.png)
![](clipboard-202501131601-amqtr.png)
SONIA ARCÓN ESTEVE
16:03 A) ATMCONTANET #190580 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos ANA GARCÍA PAREDES
16:03 A) ATMCONTANET #190579 (RESUELTA): IRPF
IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m... ANGEL .
16:02 A) ATMCONTANET #190578 (RESUELTA): DOCUMENTO
Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario. TERE GARCÍA
16:01 A) ATMCONTANET #190577 (RESUELTA): RETENCIÓN IRPF
Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago ANGEL .
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #190495: DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Buenas tardes Clemente,
Para incluir una partida nueva tienes que hacerlo desde administración, Sistema, clasifica...
Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Hola Dani,
Perfecto para la siguiente espero acordarme y meterlo por soporte.
Toda esta información esta indicado e...
SERGIO HERNANDEZ
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573: PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenos tardes Sergio,
Feliz año.
Recuerda que las incidencias por la página de soporte de ATM para que las pued...
Daniel Redondo Muñoz
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es...
SERGIO HERNANDEZ
15:02 P) GIT_WEB #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS
Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
14:55 B) ATMNOMINET #190574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Ejecutamos script JOSE RAMON PULIDO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:05 P) GIT_WEB #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:51 P) GIT_WEB #190572 (RESUELTA): REMESA
Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567: COBRO COMPENSACION
Buenos días Mª Carmen,
Le sale ese error porque creemos que lo que está intentado hacer es una compensación de tod...
Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION
Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo M CARMEN SAEZ
14:49 P) GIT_WEB #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ...
MAMEN AGUDO
14:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190202: LOS REGISTROS SIR ENTRAN EN ORVE ANTES QUE EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
Gracias, habría alguna forma de hacer alguna conexión más o cambio de horario en la conexión? porque estoy detectando... AFRICA QUIJADA PASTOR
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190258: TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO (Nº 145)
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 9 de enero de 2025 13:25
Pa...
OLGA GALÁN
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442: NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA
Gracias por la ayuda con esto y la explicación
Buen día!
África
________________________________
De: soportecanaria...
ÁFRICA QUIJADA PASTOR
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442: NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA
Buenos días África,
Como pudimos ver el viernes, para poder hacer un único envío a un interesado con dos documento...
Julia Ajarrista Ojeda
07:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190442 (RESUELTA): NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA
Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida AFRICA QUIJADA PASTOR
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073: NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024
Buenas tardes, dígame por quien tengo que preguntar y mañana me pongo en contacto con usted.
Un saludo.
Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #190073: NUEVA ORDENANZA MUNICIPAL DE TASA DE RECOGIDA DE BASURA (104) Y CIERRE SEPT 2024
SEGUIMOS A LA ESPERA DE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS. HOY HEMOS HABLADO CON ATM Y NOS HAN DICHO QUE HABLARÍ... GESTION INGRESOS
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos días Manoli,
Tal y como acabamos de hablar, hemos vinculado la tarifa al tipo de bonificación y al tipo de ...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenos dias.
En realidad no sé muy bien porque aparece como una bonificación (09-Entidades Locales) porque en realida...
MANUELA MORENO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA
Buenos días, adjunto pantallazos.
Saludos
!image.png!
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-m...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459: ERROR EN @NOTIFICA
Buenos días,
¿Nos puede indicar que remesa es? lo que le informa el mensaje es que la que ha quedado sin enviar y ...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA
He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif... MARIN CAMACHO, JOSE
14:31 P) GIT_WEB #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est...
ANA MARÍA SÁNCHEZ PALAZÓN
14:30 D) ATMGTNET #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.
![](clipboard-202501131236...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:29 P) GIT_WEB #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Hola,
cuando se propone la baja de una deuda, el programa nos da la opción de imprimir este impreso: impresos, dup...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449: POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE
Nos conectamos, se busca la habitante y se comprueba que esta duplicada, se corrige reunificando los movimientos del ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449: POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE
Enrique tal como me comentas a las 14:15 os vuelvo a llamar, si mientras puedes adelantarme el nombre del habitante g... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:40 F) PADRON WEB #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE
Adjunto captura de pantalla de posible duplicidad de habitante.
Un saludo.
ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
14:28 D) ATMGTNET #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS
Buenas, en esta semana del 13 al 17 me encuentro de vacaciones y necesitan grabar esta nueva ordenanza que adjunto , ... AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561: ERROR MODELO 190
se adjunta fichero corregido Rafael Barón Touriño
14:13 B) ATMNOMINET #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
ERROR FICHERO MODELO 190 MANUEL LOPEZ
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563: ERRORES MODELO 190
se adjunta fichero corregido Rafael Barón Touriño
14:18 B) ATMNOMINET #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190
AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190...
ADORA MARTÍNEZ BLEDA
14:24 B) ATMNOMINET #190570 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores. DOMINGO -
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556: MODELO 190

SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Error al subir el fichero de modelo 190 MANUEL SANCHEZ USEROS
14:23 D2 ) ATMMULTAS #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ...
SONIA CASCADO GUISADO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenos días.
Hemos intentado contactar telefónicamente para aclarar unas cuestiones refrentes a esta incidenci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO
DESCARGA EL ARCHIVO ADJUNTO Y EJECUTALO DESDE
UTILIDADES->BASE DE DATOS->EJECUTAR SCRIPT
Y COMENTAME SI SE HA C...
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO
Buenos Días
Era preguntar, por el estado de mi consulta?
Muchas Gracias
FELIPE GINER GONZALEZ
14:18 A) ATMCONTANET #190565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACALRACIONES DUDAS Mª ANGELES GARCIA AVILA
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #190537: NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Hola, buenos días.
Para la instalación del certificado en el cloud\mondejar3 es necesario que nos remitan la contr...
Sergio Velázquez Martín
13:18 I) CLOUD #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur...
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
14:17 A) ATMCONTANET #190564 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION NOMINAS Y VARIOS PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:13 A) ATMCONTANET #190562 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto MARGA MORAL GARCIA
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190132: ERROR EN EL FICHERO DEL 190
From: soporte@atm-maggioli.es
Sent: Wednesday, January 8, 2025 2:54 PM
To: sanpedro@dipualba.es
Subject: Confirmaci...
ADORA MARTÍNEZ BLEDA
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190553 (RESUELTA): CORREGIR ERRATA EN LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA
Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:09 A) ATMCONTANET #190560 (RESUELTA): GALAPAGAR - FIANZA CANCELADA INDEBIDAMENTE
Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ... MARIA JOSE BARRADO
14:08 B) ATMNOMINET #190559 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci...
ADORA MARTÍNEZ BLEDA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:03 E) ATMPMH #190552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SARA BLASCO
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
Buenos días,
Desde el padrón puede sacar un listado, lo puede ordenar como indique y exportarlo a Excel y desde ah...
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505: COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
DEL MISMO MODO QUEREMOS HACER UNA BUSQUEDA PARA COMPROBAR QUE NO HAY UN MISMO TITULAR CON DOS EXENCION POR MINUSVALIA DAVID ALONSO RUCABADO
11:19 P) GIT_WEB #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:02 A) ATMCONTANET #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS
"error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway" BELEN SÁNCHEZ
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483: MODELO 145

LAS PANTALLAS CON EL ERROR NO PUEDO VERLAS PORQUE ESTA MAÑANA SE HA PRODUCIDO UN ERROR EL REDMINE Y ALGUNOS ARCHIVO...
Rafael Barón Touriño
09:51 B) ATMNOMINET #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145
Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje
![](clipboard-202501130952-6pi9r.png)
Se actua...
NATALIA PALOMARES
14:00 D) ATMGTNET #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el...
VICTOR AYUSO
14:00 P) GIT_WEB #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)
Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C... FRANCISCO HUERTES
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549: MODELO 190 ERROR E020650

SE ADJUNTA FICHERO MODIFICADO
Rafael Barón Touriño
13:49 B) ATMNOMINET #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650
Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Hola de nuevo,
entonces pruebe a descruzar el apunte, y el del cobro para que se le quede como indica.
Un saludo.
Rebeca González
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Pero yo no quiero eliminar la devolución, porque sigue pendiente.
Solo la operación del pago.
María Luisa Esteban...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190400: GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
Tiene que ir al apunte según los datos que me ha indicado es el número 15513 y descruzarlo, irse al a...
Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Se han realizado los cambios de los puntos 4 y 5.
4.Cambiar el escudo por el que has adjuntado, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190278: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
En esta incidencia se solicita:
1. Hemos probado a domiciliar tributos, y nos sale el mensaje d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:42 B) ATMNOMINET #190550 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
![](clipboard-202501131343-lms4t....
AYUNTAMIENTO DE GINETA (LA)
13:42 B) ATMNOMINET #190548 (RESUELTA): TABLAS DE RETRIBUCIONES
Nos indican que aparecen a cero, les decimos que en uno/dos días aparecerán las retribuciones con el nuevo ejecutable. SONIA HERRANZ
13:35 E) ATMPMH #190547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SANTOS SANCHEZ GARCIA
13:34 B) ATMNOMINET #190546 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA EDITAR DATOS PROFESIONALES, SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE UTILIZAR EL MÓDULO M. ÀNGELS FELIU SALA
13:33 D) ATMGTNET #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL
AL QUERER CAMBIAR UN CONTADOR AL EPIGRAFE AGUA LOCAL DA UN ERROR : "Recuerde que deben estar vinculados a la ordenanza" PEDRO CERRILLO SERRANO
13:33 B) ATMNOMINET #190545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES GEMA DIMAS
13:32 B) ATMNOMINET #190543 (RESUELTA): DESEMPLEO
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR TIPO DE COTIZACIÓN A TRABAJADOR MARIA RRHH
13:31 D) ATMGTNET #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT
Buenos días,
Estoy liquidando Tasas en el programa y no me permite poner en el concepto el código 072 como en otras ...
ESPERANZA RIARAN
13:31 B) ATMNOMINET #190541 (RESUELTA): IRPF
Usuario consulta si puede hacer liquidación complementaria del modelo 111, dado que no incluyeron las ret. a los prof... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:31 B) ATMNOMINET #190542 (RESUELTA): INFORME COSTES TRABAJADOR
Vemos como sacar informe costes trabajador INES ANTIA
13:30 P) GIT_WEB #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES
Buenos días, tenemos varios contribuyentes con más de un inmueble que han solicitado el SEP 2 plazos pero quieren dom... MAMEN AGUDO
13:30 B) ATMNOMINET #190538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales MARIA RRHH
13:22 B) ATMNOMINET #190536 (RESUELTA): DCL
vemos diferencia en dcl PILAR ALONSO
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX
He quitado y añadido el certificado, y ha funcionado, pero al rato ha dejado de funcionar de nuevo... CARLOS (INFORMATICO)
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO
Se adjunta pantallazo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:13 D2 ) ATMMULTAS #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
Hola, la remesa que hemos creado 2bis. He seleccionado desde el 1 de noviembre hasta el 10 de Noviembre, pero del año... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #189808: CAMBIO DE SECUENCIA DE FIRMAS CERTIFICADOS
Ya esta resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277: INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024
Buenos días José, el punto 2 ya lo hemos resuelto telefónicamente generando ingreso indebido.
Que tengas buen día....
Elena Baeza
13:04 B) ATMNOMINET #190530 (RESUELTA): CRA
Enviamos fichero CRA MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
13:04 A) ATMCONTANET #190531 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2025 - PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, confirmación del presupuesto definitivo 2025. JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #190533 (RESUELTA): LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA
Hola,
Os comunico que la aplicación web de fichaje HOY NO FUNCIONA.
Saludos.
*******...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:01 P) GIT_WEB #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días,
En relación a las Datas de Baja realizado por ATM en el Expte. de Prescripción de Dchos., una vez que l...
RAFI GONZALEZ
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510: EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.

SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO
Rafael Barón Touriño
12:23 B) ATMNOMINET #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.
LS ADJUNTO EL FICHERO PARA QUE POR FAVOR CORRIGAN LOS ERRORES IGNACIO ROMANO
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #184328: ICIO CREADO DESDE LA SEDE CONTIENE DOS TASAS(FJBRAVO)
Buenas tardes Javier:
Te adjunto un nuevo ejemplo del 07/01, donde vemos que se ha creado en el módulo de ICIO, el...
Francisco Huertes
12:57 D) ATMGTNET #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM
NOS HAN ENTRADO ALTAS DE AUTOLIQUIDACIONES IVTM A DÍA DE HOY INCORRECTAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA. ROGAMOS ANULEN EL... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491: IRPF TRABAJADORES

MAÑANA SUBIREMOS VERSION CON LOS DATOS DE 2025
DE TODAS FORMAS PASANDO ESTE SCRIPT DEBERIA CORREGIRSE EL PROBLEM...
Rafael Barón Touriño
12:11 B) ATMNOMINET #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES
Al calcular masivamente el IRPF de los trabajadores, ha habido subidas en casi todos los trabajadores, se comprueba c... NINES DE GUADAMUR
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439: FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES
Buenos días Ana, perdona que no nos funcionaba Redmine. Los que tengan pagos pendientes finalízalos manualmente, la ú... Elena Baeza
12:52 B) ATMNOMINET #190523 (RESUELTA): ITA
Vemos como sacar un informe de ss donde salgan todos los trabajadores en alta y sus contrats AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:49 E) ATMPMH #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON
buenos dias. Necesito empadronar a personas en una calle que está dada de alta en catastro pero en padron no la tengo... PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
Buenos días Manuel, perdona que me han pillado con llamadas cuando me has llamado. Ya se lo he comentado al compañero... Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #189363: CONSULTA TRASPASO DE DEUDAS DE DEUDAS EJECUTIVAS A OTRO ORGANISMO
    Buenos días Elena.
    Te llamé antes para ver cómo iba el tema que nos urge. En cuanto
puedas, por favor lláma...
MANUEL GUERRERO
12:48 B) ATMNOMINET #190522 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como meter un descuento en un finiquito
Tocamos archivo a mano de un certificado de empresa
Vemos como añadir...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:47 B) ATMNOMINET #190532 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
No le imprime un Certificado de Empresa. nos esperamos a la actualización. DIEGO PERERA
12:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #186958 (EN DESARROLLO): DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO
El usuario tiende a pinchar sobre el nombre del documento. Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:44 P) GIT_WEB #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO
Buenos días,
Creo que he anulado por error un registro de un vado, el 1595, o por lo menos soy incapaz de verlo.
...
JULIANA MATEOS APARICIO PLANA
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190473 (RESUELTA): NO DEBE APARECER ATM--MAGGIOLI EN LA PESTAÑA DE LA WEB
Se adjunta pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190517 (RESUELTA): EN LAS PÁGINAS DINÁMICAS NO RECONOCE LAS NEGRITAS Y NO HAY MÁRGENES PARA LAS FOTOS
Adjunto pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días Jaime, sube el fichero que te adjunto, es que hay una persona que tiene mal el BIC del banco:
![](clipbo...
Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Perdón XML
El lun, 13 ene 2025 a las 9:06, RECAUDACION CORPORATIVO (<
recaudacion@ayuntamientodeubeda.com>) escribió...
RECAUDACION CORPORATIVO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Siempre usamos XLM y nunca nos ha dado este error....
El lun, 13 ene 2025 a las 8:23, <soporte@atm-maggioli.es> escr...
RECAUDACION CORPORATIVO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días Jaime, pues prueba a generarlo con TXT, lo mismo ese banco usa TXT.
Un saludo.
Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188851: RECAUDACIÓN ÚBEDA - XML INCORRECTO
Buenos días, se envió al banco y sigue dando error. Adjunto documento.
Un saludo.
El jue, 26 dic 2024 a las 14:29, ...
RECAUDACION CORPORATIVO
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515: CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR
Gracias por la eficiencia.
!Outlook-ztdshjuv.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so...
GOYO VEGA CUESTA
12:36 P) GIT_WEB #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ...
GOYO VEGA CUESTA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días Eva, sí es que en otros Aytos. sí funciona y hay en otros que también tienen problemas con el Sello o con... Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días, he hecho varias consultas con otros Ayuntamientos y ellos todavía siguen utilizando ATEX, yo necesito se... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:38 A) ATMCONTANET #190518 (RESUELTA): AJOFRÍN - COPIAR SIMULACIÓN Y LICENCIA FISCALIZA
Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun...
MANUEL DELGADO PEREZ
12:36 A) ATMCONTANET #190514 (RESUELTA): CORPA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
12:23 B) ATMNOMINET #190529 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGURIDAD SOCIAL
No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:22 P) GIT_WEB #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:22 A) ATMCONTANET #190511 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA DE TERCEROS Y CODIGO BIC
Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co... CLARA ISABEL MOLANO
12:21 A) ATMCONTANET #190507 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO 2025
PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 GONZALO .
12:20 A) ATMCONTANET #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE
![](clipboard-202501131221-rc9fv.png)
![](clipboard-202501131221-zsoiy.png)
![](clipboard-202501131221-f3ihh.pn...
JULIA ALBALADEJO
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482: USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA
Se resetea la contraseña y nos conectamos para confirmar que todo esta en orden.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:53 E) ATMPMH #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA
Buenos días, necesito saber el usuario y contraseña del padrón para poder acceder desde otro equipo mientras nos arre... CRISTINA _
12:18 A) ATMCONTANET #190496 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO
Entro con mis contraseñas para rectificar una operación con el pendiente incorrecto, puesto que había realizado una i... JOSEFINA ARISQUETA
12:16 B) ATMNOMINET #190521 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
indicamos como comprobar si existen aplicaciones presupuestarias, como crear nuevas, y como asociarlas a los departam... ADMINISTRADOR -
12:15 B2) CONTROL_HORARIO #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES
Buenos dias,
Revisando en el programa de FICHAJES vemos que los días festivos se están contabilizando como no trab...
GUILLERMO CANO
12:15 B) ATMNOMINET #190492 (RESUELTA): PROFESIONALES
Indicamos como grabar profesionales. JORGE .
12:14 F) PADRON WEB #190490 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE
REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE O MOVIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:14 B) ATMNOMINET #190493 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
vemos como copiar el ejercicio contable y lo cambiamos de año ENCARNI LOPEZ ABELLAN
12:14 E) ATMPMH #190512 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO : FECHA DEL MOVIMIENTO
Conexión con cliente, al dar de alta por nacimiento no puede poner la fecha del movimiento, me he conectado y le he ... PEDRO LUIS LUJAN LORENTE
12:13 B) ATMNOMINET #190489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos como se hacen los seguros sociales, vemos la respuesta de bases, vemos error, subsanamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
12:13 F) PADRON WEB #190488 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
Empadronamiento de dos habitantes y certificados AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:11 B) ATMNOMINET #190487 (RESUELTA): CE
subimos script AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
12:03 P) PMO #190500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 13/01/2025 12:03:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01605
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:00 C3) ATMSEDE #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Buenas, mando correo puesto que la web de incidencias esta caída. El
certificado de sello caduca el día 20 de este m...
ROMÁN LEON
12:00 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
Buenos días,
Parece ser que no funciona el sistema clave y la gente no puede acceder.
Por favor, solucionarlo lo ante...
MOLDES MORO, ELENA
11:36 D) ATMGTNET #190477 (RESUELTA): REMESA C19
Remesa C19
Coeficientes plusvalías 2025
MARIA DEL PILAR MUÑOZ
11:36 B) ATMNOMINET #190528 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATOS
Error de bases de 1 trabajador. Error en contratos de formación , no puede cursar las bajas de los d e formación en Red. MARTA GUTIERREZ
11:08 A) ATMCONTANET #190504 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTA
Buenos días, no funciona la web para mandar incidencia por eso la mando por aquí. En el programa de contabilidad en ... ANABEL HERNANDEZ
10:42 P) GIT_WEB #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Hemos detectado que el programa está generando un 5% de recargo en las autoliquidaciones. Lo hemos de...
EVA SÁNCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #190527 (RESUELTA): CONTRATOS E IRPF
Error en contratos , impresión y calculo de IRPF 4T profesionales DOMINGO JIMENEZ MORENO
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días. Ya está solucionado lo referente al epígrafe 0 - OBRAS MENORES de la tasa de Licencias urbanísticas. De ... David Valentín Velilla Franco
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días otra vez,
Ya he intentado generar un padrón y sólo salen las parcelas de rústica. Creo que es porque lo ...
ISABEL LACAVE SANZ
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenos días,
He comprobado la modificación de la licencia de obras y en el epígrafe 0 sale mal el cálculo, parece qu...
ISABEL LACAVE SANZ
10:11 B) ATMNOMINET #190486 (RESUELTA): HORAS EXTRA
SE REVISAN HORAS EXTRA Y SE EXPLICA COMO COTIZAN PILAR GARRIDO
10:09 F2) ATMTRANSPARENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA
Buenos días
Hemos detectado que el portal de transparencia aparece como "no disponible"
He reiniciado los sitios ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:56 D) ATMGTNET #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC
Buenos días
Tenemos que montar VPN para acceso remoto a servidores del Ayuntamiento.
Nos pregunta nues...
IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS
Gracias Sergio, ya funciona correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lune...
VANESA AYUSO MARTIN
08:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190173: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
09:53 E) ATMPMH #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... LUIS GONZÁLEZ
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189815: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Sandra Garrido
09:50 P) PMO #190499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00003 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00004
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/01/2025 09:50:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/000...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
CONSORCIO INSULAR AGUAS LANZARO...
Roberto Negro Ortega
09:37 A) ATMCONTANET #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... NURIA CABRERA CURBELO
09:47 E) ATMPMH #190480 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PAQUI RUBIO YEBANA
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189781: NO SE GENERA PADRÓN EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, en el expediente tiene que generarse la resolución de
aprobación y el padrón, ambas cosas van al expedi...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido eliminar tal y como se les indico en el ultimo email el cargo?
L...
Tamara Molina
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AYUNTAMIENTO DE...
Roberto Negro Ortega
09:32 E) ATMPMH #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... JORGE RUIZ OLLES
09:36 B) ATMNOMINET #190481 (RESUELTA): ALTA NUEVA
Ignacio: alta de contrato de nuevo trabajador.
Se da de alta trabajador y se compia datos profesionales de contrato ...
AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
09:35 B) ATMNOMINET #190525 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en varios trabajadores de Diciembre 24 ISABEL PLANAS LARA
09:32 F2) ATMTRANSPARENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días.
El portal de transparencia no está disponible, ¿lo podéis mirar?
Gracias y un saludo
AVISO LEGA...
MARIA BODELÓN
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE AYTOSINLABAJOS
...
Roberto Negro Ortega
09:26 E) ATMPMH #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... AYUNTAMIENTO SINLABAJOS -
09:31 P) GIT_WEB #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"
Buenos días,
Acabo de aplicar el cobro de dos fraccionamientos procedentes GTNET y en los PAGOS WEB, se han quedad...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:31 P) GIT_WEB #190472 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
Buenos días,
tenemos cobros por C60 que no podemos identificar a qué deudas pertenecen. El banco no nos facilita más...
NURIA HERNANDO
09:28 E) ATMPMH #190471 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y CONSULTA IDA PADRÓN
Llama por teléfono para dar de alta la vía y consultar como ver los ficheros en IDA PADRÓN. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
09:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
Tampoco si se pone como una lista de enlaces.
Se adjunta vídeo.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:25 E) ATMPMH #190469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #188768 (EN ESTUDIO): SUGERENCIA: CREAR UNA SECCIÓN CON LA ÚLTIMA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LA TRANSPARENCIA ACTIVA
Y que se vaya alimentando automáticamente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:24 E) ATMPMH #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS
INCIDENCIA #190306.
Sigue sin solucionarse el problema de las firmas asociadas a documentos.
No pueden sacarse cert...
MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS
La fe...
Roberto Negro Ortega
09:05 E) ATMPMH #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... JORGE RUIZ OLLES
09:23 B) ATMNOMINET #190485 (RESUELTA): COSTES Y ESTIMACIÓN
Se indican pasos para generar costes. Se explican diferencias RAQUEL GALVE CAÑETE
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Os paso un correo de los muchos que estoy recibiendo de las distintas empresas y usuarios.
Es un ejemplo de lo que o...
MARIA TERESA MUÑOZ
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días,
Estamos trabajando en la incidencia para que esté solucionado lo más breve posible. Cuando esté soluc...
Javier Torrijos
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días, en este sentido también compruebo que al enviar los recibos de forma telemática aparece como fecha de ca... MARIA TERESA MUÑOZ
09:22 B) ATMNOMINET #190466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se indican pasos para unificar tramos siltra, se hace un par de ejemplos para que el usuario lo tome como referencia PILAR GARRIDO
09:21 I) CLOUD #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202501130922-byta1.png)
VICTOR CABRERIZO
09:20 A) ATMCONTANET #190464 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto. AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS
09:19 B) ATMNOMINET #190462 (RESUELTA): CE
Ejecutamos script ce OLGA .
09:17 F) PADRON WEB #190461 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190328: RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432
Buenos días,
Desde departamento correspondiente nos solicitan la partida presupuestaria del Recargo Provincial sin...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #190458 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE
Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:12 A) ATMCONTANET #190463 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES NO PRESU IRPF
ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons... ANGEL .
09:09 F) PADRON WEB #190457 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:08 B) ATMNOMINET #190475 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.
![](clipboard-202501130910-7dww1.png)
Se d...
MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
09:04 C) ATMGERES SOLICITUD #188349: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN GERES PARA USO DE RECAUDACIÓN
Hola, buenos días,
Ya hemos hecho lo de Antonia Sanchez, le he puesto de clave - 654321
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:02 B) ATMNOMINET #190456 (RESUELTA): DIFERENCIA DE SS
Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N...
AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
09:01 A) ATMCONTANET #190454 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS
CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:55 I) CLOUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos...
ANA ISABEL MENDOZA GOMEZ
08:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro... SERGIO PINTADO GARCÍA
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Susana,
Envío a continuación la renovación de la licencia de GERES.
687258 - 314136 - 463746 - 3177...
Julia Ajarrista Ojeda
08:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito renovacion de licencia de GERES GEMMA MORENO VILLARIN
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #184487: EN RELACION A LOS CODIGOS 207 Y 212 NO TIENE EN CUENTA EL IVA EN EL ASIENTO CONTABLE QUE GENERA
Buenos días,
Se ha incluido el tipo de IVA 12% y se ha configurado para la tasa 212.
Si precisáis algún cambio ma...
Alberto Borja Tenorio
08:48 A) ATMCONTANET #190494 (RESUELTA): CONTABILIDAD
INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD Mª ANGELES GARCIA AVILA
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #190379: TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
Esos pagos que aparecen son porque se intento pagar y dio algún error, la tarjeta o el servidor, se h...
Rebeca González
08:46 F) PADRON WEB #190452 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
L...
Roberto Negro Ortega
08:38 D) ATMGTNET #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... DIANA MUÑOZ
08:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965: AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES
Buenos días Sergio,
Aviso a mis compañeros de desarrollo para que lo miren.
Un saludo y que tenga buen día.
Daniel Redondo Muñoz
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, ok. Gracias. RAQUEL TIRADO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA
Muchas gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161: RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA
Buenos días, muchas gracias, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:28 F) PADRON WEB #190448 (RESUELTA): BAJA USUARIO ALBACETE
baja usuario albacete AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163: FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, muchas gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188902: EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN INGRESOS, NO ARRASTRA BANCO
Buenos días.
Damos por resuelta la presente incidencia. En caso de que necesiten ampliar información o si la inciden...
Carolina Jimenez
08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190447 (EN ESTUDIO): DESARROLLAR UN BOTÓN PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
08:24 E) ATMPMH #190446 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de ficheros de nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE YEBES
08:22 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Lo vamos a ver con nuestro departamento jurídico para evaluar el cambio y les decimos la conclusión a...
Javier Torrijos
08:15 A) ATMCONTANET #190445 (EN CURSO): ACTUALIZAR LICENCIA DE ATMCONTA
Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo
CRISTINA ARANDA ULTRA
08:14 F) PADRON WEB #190444 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:11 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190213: SOLICITUD DE LICENCIAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186500: COBROS PAGINA WEB
Buenos días.
Tal y como indicas en el comentario anterior, se han resuelto las incidencias, por lo que se da p...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:06 D2 ) ATMMULTAS #190443 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-208-20250111001101.XML]
Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839: NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
la actualización se realizó en el fin de semana, por favor compruebe que ya no se genera el error.
...
Sandra Garrido
07:09 A) ATMCONTANET #190453 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 JUAN JOSÉ SAEZ

12/01/2025

20:16 P) GIT_WEB #190441 (RESUELTA): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL
AL DAR EL COBRO FACTURAR, APROBAR Y PASAR A CONTABILIDAD (ES UN INGRESO CON 2 EXPTES. E IVA) UNA PARTE PASA BIEN Y LA... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
19:17 B) ATMNOMINET #190440 (RESUELTA): MODELO 190
No obstante, la plataforma de la Agencia Tributaria nos da el mensaje de error que te indico a continuación y, probab... PAQUI MARI CARMEN
12:34 P) GIT_WEB #190439 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES
Buenos días Javier,
Si quisiera finalizar los expedientes de 2024 del SEP, ¿cómo les quitaría la bonificación a los ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:30 B) ASISTENCIA #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 12/01/2025 11:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:13 P) PMO #190437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 12/01/2025 11:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

11/01/2025

20:53 P) GIT_WEB #190436 (RESUELTA): EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
AL INTENTAR PROCESAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL SISTEMA EMITE UNA INCIDENCIA PORQUE NO ENCUENTR... ANTONIO TAPIA ARRIBAS

10/01/2025

22:52 Q) ERRORES APLICACIONES #190435 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANGEL RUBIO ROMERO
22:51 Q) ERRORES APLICACIONES #190434 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANGEL RUBIO ROMERO
22:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189935: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA
Buenas tardes Susana,
Ya esta solucionado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
22:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189814: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Raquel,
En el caso que nos has mencionado en la incidencia, no os aparece reflejado el IPAS en la deud...
Alberto Borja Tenorio
22:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
21:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190161: RE: #12885 ERROR CARPETA TRIBUTATRIA
Buenas tardes Susana,
Ya esta solucionado el problema,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
18:57 C) CONTABILIDAD #190433 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00021 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2025/00034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 10/01/2025 18:57:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00034
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION #190432 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01933 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/03046
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 10/01/2025 18:50:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190431 (RESUELTA): EN LA OPCIÓN "DOCUMENTOS" DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO (GESTOR DOCUMENTAL) SOLO ORDENA POR CABECERA "DESCRIPCIÓN"
No por "Fecha modificación", "Expediente", etc CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190349: ASIGNAR TAREAS
Buenos días Esther,
Para que el departamento de policía pueda incluir un documento en un expediente debe de ser tr...
Julia Ajarrista Ojeda
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190349 (RESUELTA): ASIGNAR TAREAS
DESDE UN REGISTRO DE ENTRADA HE CREADO UN EXPEDIENTE. NECESITO MANDARLO A LA POLICÍA PARA QUE HAGAN UN INFORME. COMO... ESTHER CARO
14:58 A) ATMCONTANET #190429 (RESUELTA): INCIDENCIA RED MINE
Incidencia creada en red mine DELEGACION DE CIUDAD REAL
14:58 A) ATMCONTANET #190428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Prórroga presupuesto de gastos SERGIO .
14:57 A) ATMCONTANET #190427 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. duda cancelación AC del 2024 en el 2025. SANDRA LÓPEZ
14:56 A) ATMCONTANET #190426 (RESUELTA): FACTURAS
Error descargar fact. Cargamos el error de nuevo. En gestiona las tiene. Error 502 bad gateway. Es de gestiona, les l... BELEN SÁNCHEZ
14:56 A) ATMCONTANET #190425 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PA
Traspaso históricos. Dar de alta saldos bancarios en balance ejercicio 2024.
Ado s/ PA s/ RC.
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
14:55 A) ATMCONTANET #190424 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Copia simulación presupuesto. RICARDO TEL PÉREZ
14:54 A) ATMCONTANET #190422 (RESUELTA): EXCEL
con la conexión miramos el excel. Es desde consultas algún formato tiene ese excel que no te deja sumar. Si copiamos ... DELEGACION DE GUADALAJARA
14:54 A) ATMCONTANET #190430 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS FACE
![](clipboard-202501101457-klnml.png)
![](clipboard-202501101457-qcsyr.png)
![](clipboard-202501101458-kwetj.pn...
ELENA LÓPEZ
14:54 A) ATMCONTANET #190423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
No puede contabilizar 2025. No tiene bolsa de vinculación. No ha confirmado el presupuesto. AZAHARA DE LA MATA
14:53 A) ATMCONTANET #190421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Duda presupuesto definitivo y prorrogado. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:53 A) ATMCONTANET #190420 (RESUELTA): EXCEL
Error en excel al sumar. Tendrán que convertir a número, no tiene el listado ni conexión llama al ayto. DELEGACION DE GUADALAJARA
14:51 A) ATMCONTANET #190418 (RESUELTA): RC AMPLIADO
RCy AD ampliar. No le aparece. ha buscado por AD+. Hay que ampliar el Rc primero. DELEGACION DE CIUDAD REAL
14:51 A) ATMCONTANET #190419 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR
Anular PA 2023. No le sale nada. Quitar fechas para que aparezca todo. JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
14:49 A) ATMCONTANET #190416 (RESUELTA): OPERACIÓN R
Hacer R. NO encuentra la operación previa. La han dado solo el cargo en banco. Revisamos y es una P. CRISTINA -
14:49 A) ATMCONTANET #190417 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES
Ver todos los ingresos pendientes por tercero. No se puede, por expediente o aplic. ptaria INÉS SECRETARIA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190404: ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
Buenas tardes Manuela;
Efectivamente no contiene ninguna tarifa de bonificación asociada aunque si está creada, ¿P...
Patricia Merino
14:10 P) GIT_WEB #190404 (RESUELTA): ERROR EN TIPO DE BONIFICACIÓN 09 AL GENERAR EL PADRON DE VEHICULOS
ERROR EN GENERAR PADRON IVTM 2025 POR NO ESTAR DEFINIDA PARA 2025 UN TIPO DE BONIFICACIÓN (BONIFICACIÓN O9) MANUELA MORENO
14:48 A) ATMCONTANET #190415 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR
PA. Asociar RC a PA. Le indico como hacerlo. Habilitar opción de contab. en 4131 y 4130. MARIFE GALAN
14:48 A) ATMCONTANET #190414 (RESUELTA): REC. OBLIGACIÓN
Op. frecuentes. Obl. reconocidas. Le ha desaparecido en perfiles activamos la opción de nuevo VICTORIA SANCHA
14:47 A) ATMCONTANET #190413 (RESUELTA): PA, CUENTA 4130 / 4131
Cuenta 4130 y 4131. Le indico desde donde hacer cada operación y como cambiar una vez contabilizada. MARIFE GALAN
14:46 A) ATMCONTANET #190412 (RESUELTA): RECARGO IAE / PTO. DEF.
Recargo IAE. Dudas.
Pto definitivo. copiar simulación para presupuesto.
ADELI .
14:45 A) ATMCONTANET #190411 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. Poner fact. rechazadas erroneas en Reg.RCF 4130 y 4131. MARIFE GALAN
14:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #188325: MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA DE BASURAS
Buenos días,
No hemos recibido aún ninguna valoración presupuestaria del trabajo que ha de desempeñar vuestro depar...
DELFI MARTIN
14:44 A) ATMCONTANET #190410 (RESUELTA): PROYECTOS / INCORPORACIÓN REM.
Proyectos / incorporación rem. Duda proyectos y la incorpor. rem correspondientes. VICTORIA SANCHA
14:38 E) ATMPMH SOLICITUD #190403: HABITANTE BLOQUEADO
Buenos días
Habitante desbloqueado
Muchas Gracias
Buen fin de Semana
Pedro L. Luján
*AVISO DE CONFIDENCIALIDAD*
E...
JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
14:21 E) ATMPMH SOLICITUD #190403: HABITANTE BLOQUEADO
Buenas tardes, he intentado contactar con vosotros pero no ha sido posible.
Confirmar que ya esta desbloqueado el...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:06 E) ATMPMH #190403 (RESUELTA): HABITANTE BLOQUEADO
Hay un habitante bloqueado al que tengo que renovar la inscripción padronal. ¿Me lo podríais desbloquear? ya no es ne... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
14:31 B) ATMNOMINET #190409 (RESUELTA): L13
Hacemos L13 por atrasos AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
14:25 B) ATMNOMINET #190407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales por causa de la baja it, modificamos y recalculamos CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190163: FW: MODIFICACIÓN DOMICILIACIÓN - ERROR ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Ya se ha solucionado el problema de acceso a la carpeta tributaria.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días,
Es posible que le siga cogiendo datos del ejercicio 2025 porque están en un cargo de autoliquidacion...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días.
He realizado lo que se me indica y siguen apareciendo los ingresos en 2025, en vez de 2024.
Os lo adjunt...
JOSÉ MARTÍNEZ
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #190130: RECAUDACIÓN COMPLEMENTARIA AGOSTO QUE IMPUTA A 2025
Buenos días,
Tras la conversación con su compañera le indicamos que pruebe a hacer lo siguiente: Elimine las factu...
Tamara Molina
14:21 A) ATMCONTANET #190405 (RESUELTA): REVISION PROYECTOS 2024
Buenas, hemos detectado mensajes para revisar los proyectos del 2024 y nos decían que nos pusiéramos en contacto con ... JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
14:21 B) ATMNOMINET #190406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Ejecutamos scrip para que salga el certificado de empresa. JOSE RAMON PULIDO
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190321: PLURIEMPLEO

UN PLURIEMPLEO DE 33,57% LO QUE HACE ES REDUCIR A ESE PORCENTAJE LAS BASES MAXIMAS Y MINIMAS DE COTIZACION.
LA B...
Rafael Barón Touriño
08:48 B) ATMNOMINET #190321 (PENDIENTE CLIENTE): PLURIEMPLEO
Llega una notificación desde seguridad social de que el trabajador SALDAÑA ALVARAREZ, JORGE LUIS tiene una situación ... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190396: ERROR MODELO 190
SE ADJUNTA FICHERO CORREGIDO Rafael Barón Touriño
13:44 B) ATMNOMINET #190396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
A la hora de presentar el modelo 190 en la Agencia Tributaria no podemos por un error en el formato del fichero. Soli... MARIA DEL MAR VIGIL
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES #190401 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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PEDRO MUÑOZ NUÑEZ
14:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Hola Alfonso, pues ya está modificado entonces.
![](clipboard-202501101402-htmlw.png)
![](clipboard-2025011014...
Patricia Merino
13:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Me confirma que si, que la creemos y ella mete el importe a mano.
Cuando este me avisáis por favor.
ALFONSO SUAREZ
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenas tardes Alfonso;
Podemos crear una tasa de importe libre para que ellos introduzcan la cantidad que necesite...
Patricia Merino
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días, reabro esta solicitud, ahora me comentan que tiene que descontar en el siguiente padrón 1,08€ a todos lo... ALFONSO SUAREZ
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #190313: AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días Alfonso, tras conversación mantenida anteriormente y conformidad del cliente con las modificaciones reali... Patricia Merino
08:51 P) GIT_WEB #190313 (RESUELTA): AYTO DE FRESNO CAMBIO EPIGRAFE (108 AGUA URB JARDIN SERRACINES)
Buenos días me piden en Fresno que cambiemos el epígrafe que os pongo en el asunto, hasta ahora se aplicaba el IVA 21... ALFONSO SUAREZ
14:03 B) ATMNOMINET #190402 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO
vemos como poner el complemento de destino por tablas y sin tablas MARIBEL .
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432: INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE
Nuestro programa de contabilidad utiliza para el recargo la 130 precedido de 00 si es ejercicio corriente y como ente... NURIA MARTÍNEZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432: INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE
La económica 130 es la de la cuota del IAE, pero ¿Cuál es la económica del Recargo Provincial?. Vicente Gómez Peña
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432: INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE
Código del Ente: 001 Comunidad Autónoma de Murcia.
Concepto: aplicación económica de Aytos 4 00 130 Recargo Provinci...
NURIA MARTÍNEZ
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185432: INCIDENCIA CONTABILIDAD ROE IAE
Según conversación telefónica se les indico que hablaran con la Empresa de Contabilidad para que les indicaran que ec... Vicente Gómez Peña
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190388: MODELO 190
SE ADJUNTAN FICHEROS RETENCIONES CORREGIDOS
Rafael Barón Touriño
13:11 B) ATMNOMINET #190388 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria del ayuntamiento (ret2024 190) y de la mancomunidad MARIA CRUZ FAJARDO
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #190270: IMPOSIBILIDAD ACCESO AL CLOUD
Buenos días.
Sigo sin poder acceder al Cloud desde ninguno de los ordenadores del Ayuntamiento.
Es urgente una so...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,
Hola, la incidencia anterior [INCIDENCIA #182096] NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024.
Copio el último come...
ELENA PASCUAL GARCIA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190385: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,
Buenos días,
Cuando pueda indique el número de la anterior incidencia así podremos ver en que estado está.
Grac...
Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #190385 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE TASA BASURAS CON ERROR EN NOTIFICA,
Buenos días:
Con fecha 20-06-2024 se enviaron notificaciones del ayto de Meco correspondientes a liquidaciones de T...
ELENA PASCUAL GARCIA
13:56 A) ATMCONTANET #190408 (RESUELTA): CONTABILIZAR RECARGOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T.
Conexión con cliente, tratamiento contable de los recargos en periodo ejecutivA, recargos de apremio e intereses de... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #190397: LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC
Muchisimas gracias!!!
!Outlook-vdvaqsbh.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3098 ...
MANUELA MORENO
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #190397: LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC
Buenos días Manuela,
Tal y como se os indicó en la incidencia 176255 te adjunto los pasos para poder liquidar los ...
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB #190397 (RESUELTA): LIQUIDAR INMBUEBLES DESDE FICHERO DOC
Buenos días,
Nos llama el cliente para que se le indique como se tienen que generar las liquidaciones de inmuebles...
MANUELA MORENO
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #190306: FIRMAS
No ha sido solucionada la incidencia enviada a primera hora de la mañana.
Estamos pendientes de su llamada.
No pode...
RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #190306: FIRMAS
No ha sido solucionada la incidencia enviada a primera hora de la mañana.
Estamos pendientes de su llamada.
No pode...
RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
08:31 E) ATMPMH #190306 (RESUELTA): FIRMAS
NO PODEMOS ASOCIAR LA FIRMA Y EL CARGO DE LA SECRETARIA MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:50 P) GIT_WEB #190400 (RESUELTA): GRABACION POR ERROR DE DEVOLUCION
Buenos días,
Por error he puesto como grabada una devolución que no hemos efectuado.
El programa no me deja corre...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055: MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES
Buenas tardes. Ya están incluidas las cuestiones solicitadas. Por favor, revisadlas.
Quedo a espera de vuestra con...
David Valentín Velilla Franco
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189404: MODIFICAR TEXTO DE PROPUESTA Y DECRETO CONCESIÓN APLAZ Y FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Con el objetivo de adaptar vuestras plantillas a las nuestras, será necesario trabajar directamente c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:36 B) ATMNOMINET #190398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
vemos error por bases mínimas en seguro social, modificamos a mano y enviamos BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383: NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Hola Eva, sí es que allí no funcionaba la conexión, estamos esperando a que funcionase el PID, en cuanto podamos conf... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB #190383 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos días, no puede acceder a la consulta con la DGT, sale este aviso:
"Aviso
No está configurada la comunicación...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:26 A) ATMCONTANET #190394 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCEROS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #190391: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama por teléfono y se activa y comprueba. que funciona sin problemas.
Petición resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:22 E) ATMPMH #190391 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Solicitud de licencia. LUIS GONZALEZ TABANERA
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190392: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE PAJARA
La fech...
Roberto Negro Ortega
13:21 A) ATMCONTANET #190392 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... JONAY ARMAS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186500: COBROS PAGINA WEB
Buenos días,
Surgió después otro problema con los cobros web cuando al contribuyente se le generaba una auto/liqui...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:22 C) ATMGERES #190395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE ERROR NOMBRE DE COLUMNA 'PORTAFIRMAS' NO ES VALIDO Y SELLO MAL SITUADO
CENTRALITA. Llama la usuaria María Jesús, le han cambiado el equipo cliente y tiene problemas a la hora de sellar doc... MARIA JESÚS .
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #190389 (RESUELTA): MOSCOSO ADICIONAL 2024
Buenos dias, en tipos de vacaciones tenemos uno creado de MOSCOSOS ADIC 2024 y esta puesto que lo puede solicitar has... ANABEL HERNANDEZ
13:19 A) ATMCONTANET #190393 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR EL PRESUPUESTO LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:06 A) ATMCONTANET #190399 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EXPTES. DE GASTO CORRIENTE
Conexión con cliente, ajuste vinculación jurídica negativa.
Rectificación exptes. de gasto corriente con la apli...
MARIA PILAR MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190356: CONSULTA SOBRE APLICACION
Se arreglan, los tramos, hojas y habitantes para eliminar los M RD que no proceden. Cuando sea una ampliación de tram... Alejandro García Fernández
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL #190356 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APLICACION
Buenos días,
Necesito hacer una consulta sobre un alta realizada de una hoja padronal.
Un saludo
...
CARMEN DOMINGO
12:51 A) ATMCONTANET #190390 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE OPERACION CON DESCUENTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #189097: ENTRADA APLICACION DEL PADRON
Buenos días la URL es: terminal.eadministracion.es Álvaro Cotobal Díaz
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190008: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, prueba a generar la factura otra vez desde esos apuntes y me dices si ya cuadran.
Un saludo.
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Hola, buenos días,
Si esa solución me parece bien.
Muchas gracias,
!Outlook-k5awdrfe.png!
Plaza Mayor, 2 · 2881...
SUSANA GOMEZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189953: INCIDENCIA IBI REF CATASTRAL TASA BASURA
Buenos días Susana,
El epígrafe lo que hace actualmente es coger el valor catastral del IBI por lo que no se pued...
Alberto Borja Tenorio
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Buenos días modificando los trimestres, a mi tambien me sale.
Pero cuando facture el padrón del 1º trimestre de 2025...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189324: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA Nº 10 - BASURA
Buenas. No sé que puede pasar, porque cuando lo hacemos desde aquí, sale bien.
![](Captura%20de%20pantalla%202025-...
David Valentín Velilla Franco
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO
No, nadie mas tiene ese cargo.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vierne...
FELIPE GINER GONZALEZ
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190357: CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO

EL CARGO "MONITORA DEL PUNTO PIC" A PARTE DE ESTA TRABAJADORA NO LO TIENE NADIE MAS?
Rafael Barón Touriño
10:42 B) ATMNOMINET #190357 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CARGO O PUESTO DE TRABAJO
Buenos Días, por error desde enero de 2024 en el campo CARGO O PUESTO DE TRABAJO de la nómina de una trabajadora se c... FELIPE GINER GONZALEZ
12:31 B) ATMNOMINET #190384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
El usuario pregunta como hacer para no calcular 7 trabajadores que no están todavía de alta en la seguridad social ALICIA OVIEDO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190199: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
se corrige con la próxima actualización prevista para el fin de semana.
Un saludo y feliz año.
Sandra Garrido
12:30 A) ATMCONTANET #190387 (RESUELTA): REPARTO TRIBUTOS LIQUIDACIÓN EJECUTIVA O.A.G.T. ( PENDIENTES DE APLICACIÓN A PRESUPUESTO )
Conexión con cliente, ayuda para pasar a presupuesto los ingresos pendientes de aplicación de la liquidación de eje... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
12:29 D) ATMGTNET #190382 (PRESUPUESTO): GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025
GRABACION ORDENANZA FISCAL TASA BASURAS 2025 Y ADAPTACION DE LOS ELEMENTOS DE GESTION A LA NUEVA ORDENANZA PACO FELIX
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Buenos días,
Solicito aplazamiento el 01/04/2021, tengo que dar el cobro de 2.000 euros que ha hecho en enero de 2...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189628: CAMBIAR FECHA PREESCRIPCION
Buenos días Antonio,
Me puedes facilitar el número del debito.ç
Gracias
Rebeca González
12:23 A) ATMCONTANET #190386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONTABILIZAR REINTEGRO DE FACTURA EVA GARCÍA FAMA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187456: GRABAR DEUDAS MANUALMENTE CON EL FIN DE FRACCIONAR
Buenos días Nuria;
Pueden realizar la modificación desde "Sistema- Gestión de Tributos- Modificar" en la pestaña d...
Patricia Merino
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190337: GITWEB VA MUY LENTO A LA HORA DE TRABAJAR
Hola, de momento no se han vuelto a quejar, es posible que la lentitud hay sido puntual, no obstante de momento la ci... Francisco Huertes
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190337: GITWEB VA MUY LENTO A LA HORA DE TRABAJAR
Buenos días Paco, desde la oficina funciona perfectamente, debe ser cosa de la conexión del Ayuntamiento.
Un saludo.
Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB #190337 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO A LA HORA DE TRABAJAR
Me están trasladando que la aplicación va lenta a la hora de trabajar. Hemos hecho pruebas en Tasas a la hora de busc... FRANCISCO HUERTES
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #190372: NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES
Se obtiene el listado desde el menú estadisticas -> Informe de población extranjera Alejandro García Fernández
11:33 E) ATMPMH #190372 (RESUELTA): NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES
NECESITO EMITIR INFORME DE HABITANTES NOELIA BAREA
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190378: FICHERO BANCO

LA VALIDACION DEL FICHERO XML ES CORRECTA.
PUEDE SER QUE LA APLICACION DEL BANCO NO ADMITA NOMBRES DE FICHEROS...
Rafael Barón Touriño
12:00 B) ATMNOMINET #190378 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO BANCO
Al subir el fichero en el banco de unas nóminas de atrasos, no nos deja subirlo por "error en el fichero". Lo comprob... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189788: FW: INCIDENCIA CARPETA TRIBUTARIA LAS ROZAS - VEHÍCULOS AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA
Buenos días,
Ya se ha solventado el problema. El error era ocasionado por un problema de conectividad en el alta d...
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #190300: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR NUEVA ORDENANZA TASA BASURA EFECTOS 2025
Buenas. Ya está volcada la nueva ordenanza de basuras. Por favor, comprobad que todo está correcto.
Un saludo
David Valentín Velilla Franco
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188095: RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Buenos días Mª José, te has debido de confundir de incidencia, esta incidencia no es del OAR, era para grabar acuses ... Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188095: RV: CONSULTA ATM INTRODUCIR ACUSE DE RECIBO MASIVO
Buenos días, esto es lo que nos sale al intentar emitir los ficheros de comunicación OAR.
Esperamos su resolución
G...
MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SERRANO
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190359: ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA

CON AL OPCION DE MENU SIGUIENTE
![](clipboard-202501101203-ld8yx.png)
EJECUTAR EL ARCHIVO QUE SE ENVIA ADJUNTO
Rafael Barón Touriño
10:48 B) ATMNOMINET #190359 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA
Después de actualizar descargas de modelos, me sigue dando el error que adjunto. ESTER PÉREZ PARRA
12:02 P) GIT_WEB #190379 (RESUELTA): TORDESILLAS_PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas para consultarme acerca de una serie de PAGOS WEB que aparecen en ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190369: CONSULTAS
Buenos días Almudena, referente al punto 1_:
Cuando se cobra en su totalidad se cierra solo, no hay que hacer nada y...
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #190369 (RESUELTA): CONSULTAS
Buenos días, quería consultaros dos cosas:
1. Cuando un usuario paga todos los plazos de un fraccionamiento, Hay q...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190377: MODELO 190

SE ADJUNTA NFICHERO RETENCIONES CORREGIDO
Rafael Barón Touriño
11:52 B) ATMNOMINET #190377 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Error al subir el documento modelo 190 a la agencia tributaria ENRIQUE BOSSINI MEDINA
11:56 D2 ) ATMMULTAS #190380 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. BAEZA
Buenos días.
Acaba de indicar el Caid en la incidencia:
Desde esta Jefatura se se informa favorablemente e...
ANTONIO SALCEDO JÓDAR
11:39 B2) CONTROL_HORARIO #190375 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FICHAJES NI CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días,
Hemos detectado que en la aplicación de fichajes no aparecen los festivos, tampoco se están actualizand...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #189965: AL PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE SE QUEDA ABIERTO EN VARIAS FASES
Buenos días.
Me comentan los compañeros que en los expedientes que no tienen
diagrama, al pasar de fase se siguen p...
SERGIO PINTADO GARCÍA
11:33 A) ATMCONTANET #190373 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA ADELI .
11:25 B) ATMNOMINET #190371 (EN CURSO): PROGRAMA NOMINAS
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
TF. 611097049
MOTIVO: ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADOS EMPRESA
UN SALUDO
...
YOLANDA MARTIN
11:18 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
Hola Antonio,
Gracias por la respuesta rápida.
Según los correos que os hemos reenviado, no son solamente, los segund...
MOLDES MORO, ELENA
10:56 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190288: RE: TERCEROS ATM_RRHH
Buenos días,
Tras comunicación telefónica con Celia, enviamos de nuevo incidencia. El justificante de registro le deb...
MOLDES MORO, ELENA
11:17 P) GIT_WEB #190367 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT
Buenos dias, no puedo acceder a la consulta de la DGT. Salta este aviso
"Aviso
No está configurada la comunicación ...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966: URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL
Buenos días,
Por favor, compruebe ahora que ya puede acceder y tramitar la firma.
Esperamos sus comentarios.
...
Cintia Del Sol Salas
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189966: URGENTE: ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL
Buenos días,
El acceso al portafirmas la gestiona otros departamento, ya se ha pasado la petición para que se gest...
Tamara Molina
11:06 D) ATMGTNET #190318 (RESUELTA): LIQUIDACIONES BASURA
Liquidaciones basura NOELIA BAREA
11:01 A) ATMCONTANET #190365 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA TRANSFERENCIA
Javier: intenta imprimir una transferencia y sale el error STARINDEX. Le indico que debe poner un ticket ya que esto ... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
11:00 A) ATMCONTANET #190364 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN DE FICHERO DE TRANSFERENCIA
ERROR AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA. STARTINDEX NO PUEDE SER MAYOR QUE LA LONGITUD DE LA CADENA. NOMBRE DEL P... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:57 A) ATMCONTANET #190362 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TEXTO FIRMA
Buenos días
Cuando se genera la "Relación de Orden de Pago" necesitamos que en el lugar de la firma aparezca la opc...
MOISES ESCOBAR
10:56 B) ATMNOMINET #190363 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se modifica finiquito solicitado por el usuario dado que no tiene que figurar el concepto de gratificaciones. MARÍA JOSE ESCOLANO
10:52 B) ATMNOMINET #190376 (RESUELTA): SUBIDA DESCUENTOS
Vemos como podemos hacer la subida de un concepto de descuento y sacamos listado para ver quien tiene descuentos. AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
10:52 B) ATMNOMINET #190361 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos los seguros sociales de unos trabajadores ERNESTO CASTRO
10:50 B) ATMNOMINET #190368 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencias en ficheros de calculo 50.27 PILAR ALONSO
10:50 A) ATMCONTANET #190381 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUERIA VER EL MODULO DE GESTION DE INMOVILIZADO PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:42 B) ATMNOMINET #190358 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se aplica script para generar cert. de empresa BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:41 B) ATMNOMINET #190355 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen seguros sociales YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190352 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito la nueva clave de la licencia de CONTABILIDAD MONICA SANZ FERNANDEZ
10:39 B) ATMNOMINET #190351 (RESUELTA): L13
Se genera L13 solicitada por el usuario de noviembre de 2024 MARÍA JOSE ESCOLANO
10:39 B) ATMNOMINET #190353 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Usuario cambia contrato a finiquito y no se genera correctamente el certificado de empresa. Se modifican datos y se g... AMALIA COBO RIOS
10:38 B) ATMNOMINET #190350 (RESUELTA): CONFIRMACION
Vemos error al mandar fichero de confirmación, tocamos a mano y enviamos TERESA MARTIN CASTILLO
10:38 A) ATMCONTANET #190354 (RESUELTA): RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD
ROSA: RECUPERACIÓN CONTRASEÑA EN CONTABILIDAD ROSA GODINO
10:24 B) ATMNOMINET #190370 (RESUELTA): NOMINAS
No aparecen las tablas de Retribuciones funcionarios 2025. Le comento que esperamos al Lunes por si con la nueva la a... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190347: IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA
Solucionado muchas gracias por su diligencia.
PAQUI MARI CARMEN
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190347: IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA

EJECUTAR EL SCRIPT ADJUNTO CON
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Rafael Barón Touriño
10:05 B) ATMNOMINET #190347 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA
Buenos días.
Al señalar el certificado de empresa de un determinado trabajador que ha finalizado su relación labor...
PAQUI MARI CARMEN
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190338: CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS
Hablo con Marifé y vemos la forma de contabilizar las operaciones en la 4130 / 4131 y modificar la cuenta una vez con... Nuria Pastor Pérez
09:46 A) ATMCONTANET #190338 (RESUELTA): CUENTA 413 Y FACTURAS DUPLICADAS
Buenos días, respecto a la la cuenta 413 al contabilizar un PA la aplicación no da opción de elegir la cta 4130 o 413... MARIFE GALAN
10:06 B) ATMNOMINET #190348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en la base de cotizacion en los seguros sociales, cambiamos a mano y enviamos CARLOS .
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277: INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024
Buenos días José, faltaba marcar en la configuración una opción para que deje aplicar el cobro a las autoliquidacione... Elena Baeza
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277: INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024
Respecto a lo indicado respecto al punto 2 y una vez que hemos visto con la usuaria que grabo y anulo la deuda y que ... JOSÉ MARTÍNEZ
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190277: INCIDENCIAS FACTURA INGRESOS - DATA NOVIEMBRE 2024
Buenos días,
respecto al punto 2 . Apunte 000000451: Deuda 2400501447, ingresada el 5-11-2024, por importe de 159,...
Sandra Garrido
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190334: MODELO 190

SE ADJUNTA FICHERO RETENCIONES MODIFICADO
Rafael Barón Touriño
09:37 B) ATMNOMINET #190334 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Error al subir el modelo 190 a la agencia tributaria MANUEL AGUADO
10:04 A) ATMCONTANET #190360 (RESUELTA): CONTABILIDAD
REPETIR LICENCIA CONTABILIDAD PARA BBDD ANTIGUA SIMPLIFICADA MONICA PATRICA SANZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190266: PARTIDAS
Buenos días Alba;
Ya tenéis incluida la partida presupuestaria 34300 para el tributo 213.
![](clipboard-20250110...
Patricia Merino
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190342: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
L...
Roberto Negro Ortega
09:55 B) ATMNOMINET #190342 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... PEDRO -
09:57 A) ATMCONTANET #190344 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS
CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2025 Y HISTORICOS DE CERRADOS MARISA SALAMANCA
09:56 B) ATMNOMINET #190343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190330: TRAFICO
Buenos días Carolina, lo mismo no se ha hecho el envío aún a Tráfico, pero vete a la comunicación y dale a procesar p... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #190330 (RESUELTA): TRAFICO
Buenos días
No se están volcando en DGT los vehículos pagados. Carta de pago 5000036985, vehÍculo 5539JVH 2024, está...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190319: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que ha salido el error?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:07 P) GIT_WEB #190319 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e...
FEDERICO GALÁN PAESA
09:54 B) ATMNOMINET #190341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos errores de seguros sociales de dos trabajadoras. MERCEDES GONZALEZ FRANCO
09:48 B2) CONTROL_HORARIO #190340 (RESUELTA): VALIDACIONES
Hay solicitudes de validación que no llegan a los validadores correspondientes EJ: CUETO ZORRILLA SILVIA tiene sin va... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:47 E) ATMPMH #190339 (RESUELTA): ALTA NUEVO NÚMERO CALLE
NECESITO DAR DE ALTA UN NUEVO NUMERO DE CALLE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
09:44 B) ATMNOMINET #190346 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que le estaban pagando mal los trienios por lo que se estaba complementando mal la baja it. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:40 B) ATMNOMINET #190366 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de nominas. Copiar partidas del 2024 a 2025 ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:36 D) ATMGTNET #190332 (DESCARTADO): ANULAR INCIDENCIA #190324
ANULAR INCIDENCIA #190324 POR HABER DETECTADO EL PROBLEMA ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190329: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días Jonay,
Mando a continuación la clave de Geres para que puedas tenerla también por escrito.
697376 -...
Julia Ajarrista Ojeda
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190329 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito renovación de la licencia de Geres JONAY ARMAS
09:34 B) ATMNOMINET #190333 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Nos indican que enviaron el fichero AFI con las de prácticas, solicitamos el borrador. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:34 A) ATMCONTANET #190335 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS
Noelia: pregunta si puede añadir 2 facturas en una relación de facturas que están en face JU, cuando estas 2 facturas... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072
Buenos días, no recuerdo bien la incidencia, pero el expediente está cerrado y las actuaciones realizadas y finalizad... LUIS GONZALEZ
09:27 B) ATMNOMINET #190327 (RESUELTA): MODELO 111
Nos indican que no iba un profesional en el 111, indicamos que pueden enviar una complementaria. JULIA ALBALADEJO
09:24 A) ATMCONTANET #190345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTROL INTERNO LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:23 P) GIT_WEB #190328 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CONTABILIDAD RECARGO PROVINCIAL DEL IAE NÚMERO DE INCIDENCIA: 185432
Buenos días, la incidencia en recargo provincial no queda solventa, no asigna cargo, remito ficheros de contabilidad ... NURIA MARTÍNEZ
09:22 D) ATMGTNET #190324 (DESCARTADO): EL PROGRAMA NO RECONOCE LA CARGA DE FICHEROS DGT
EL PROGRAMA NO RECONOCE LOS FICHEROS CARGADOS Y APLICADOS (CARGA SOPORTE DGT) , Y LOS QUE NO SE HAN CARGADO AÚN NO LO... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187112: ACCESO A TASAS EN MODO PRUEBAS DEL PORTAL TRIBUTARIO A MÁS PERSONAS DE SERVICIOS ECONÓMICOS
Buenos días,
Los usuarios María del Carmen Bernal Ortega y Juan Antonio Cano Chávez, aún no han accedido a la Carp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:22 B) ATMNOMINET #190326 (RESUELTA): BAJA IT
Consulta si cuando debe marcar pago directo de una baja IT. MARIA RODRIGUEZ TABASCO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189433: NO SE PUEDEN TRASPASAR EXPEDIENTES(MMMARTINEZ)
Buenas
Ya se ha corregido, estará disponible en próximas actualizaciones.
Un saludo.
Tomás Illescas
09:20 B) ATMNOMINET #190331 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como hacer un finiquito de una baja fuera de plazo AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
09:17 B) ATMNOMINET #190323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190320: RENOVACIÓN DE LICENCIA
Buenos días, le facilito las nuevas claves de licencia para las aplicaciones de ATM.
AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENM...
Roberto Negro Ortega
09:14 B) ATMNOMINET #190320 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... GEMA DIMAS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190023: MODIFICACIÓN ÍNDICE DE SITUACIÓN DE REF CENSAL 8948000175012
Buenos días,
aclarado con Nuria por tfno. se modifica la referencia 8948000175012 con índice de situación 3.7.
...
Sandra Garrido
09:16 B) ATMNOMINET #190322 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Nos indica que les sale un error al generarlo, indicamos que estará solucionado en la próxima actualización y que no ... NURIA ZAPICO RIVAS
09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188991: FICHAJE MASIVO
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189863: MODIFICACIÓN FECHAS EN LIQUIDACIÓN
Buenos días Nuria, con hacer la modificación desde la configuración de la deuda es suficiente para que el contribuyen... Patricia Merino
09:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #188853: FICHAJE MANUAL NO FUNCIONA
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Javier Alía Álvarez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189562: NOTIFIC@
Buenos días,
Disculpa, por no haber contestado. Procedí de la forma que me indicabas
y se enviaron correctamente la...
MANUEL MORALES PEREZ
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189562: NOTIFIC@
Buenos días
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,...
Rebeca González
09:00 C) CONTABILIDAD #190317 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00023 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2025/00020
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2025 09:00:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00020
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:00 P) GIT_WEB #189491 (RESUELTA): ATMGIT - MODIFICACIÓN ORDENANZA RECOGIDA RESIDUOS
Buenos días,
Necesito incluir en el programa de recaudación (ATMGIT) la modificación de la ordenanza fiscal regula...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190314: EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPUESTA PARA APROBACION PERO NO SE VE EN LA RELAC DE PROP DE LIQ "PARA PADBAS2S2024"
YA ESTA SOLUCIONADO DAVID ALONSO RUCABADO
08:46 P) GIT_WEB #190314 (RESUELTA): EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPUESTA PARA APROBACION PERO NO SE VE EN LA RELAC DE PROP DE LIQ "PARA PADBAS2S2024"
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELACION A LA LIQUIDACION 2500000026 ESTA PROPU...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #188719: CAMBIO IMAGEN EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hace 25 días que reporté la incidencia sobre la fotografía y el logo del Ayuntamiento y, sin embargo, aún no se ha ac... LUIS ARDUÑA LAPETRA
08:55 B) ATMNOMINET #190316 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nos indican que hay descuadre en los importes de IRPF de enero. Ficheros de calculo TERESA MARTIN CASTILLO
08:49 A) ATMCONTANET #190315 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Victoria: grabando un gasto con financiación afectada ha introducido una aplicación incorrecta y debe eliminarla. Pid... VICTORIA SANCHA
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190264: MODELO 190
Buenos días:
Adjunto fichero solicitado.
Un saludo.
El 09/01/2025 a las 14:22, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL LOPEZ
08:46 A) ATMCONTANET #190325 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DE APLICACION PRESUPUESTARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:45 B2) CONTROL_HORARIO #190311 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
CONTROL HORARIO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:36 C) CONTABILIDAD #190310 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025-00014 - AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS - ATMGM/2025/00029
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS Fecha de envío: 10/01/2025 08:36:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00029
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839: NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
he comprobado que la actualización del SW no se realizó ayer por la tarde como estaba previsto, le av...
Sandra Garrido
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189839: NO PUEDO LIQUIDAR IBI EJERCICIOS ANTERIORES
Hola, he vuelto a probar y no me deja liquidar.
El 09/01/2025 a las 14:03, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Sin problema Mª Carmen.
Muchas gracias y un saludo,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es...
Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #188993: INCIDENCIA EN LA CREACION DE UN NUEVO EJERCICIO
Buenos días,
Perdonar por no haberos avisado en su momento.
Si que lo solucioné…. Muchas gracias por vuestra at...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189626: INFORME SEP
Buenos días,
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta...
Rebeca González
08:32 C) CONTABILIDAD #190309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00018 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 10/01/2025 08:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00033
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #190295: IMPRIMIR AVISOS INFORMATIVOS
Buenos días, estoy observando más errores, en los recibos domiciliados aparece como fecha de cargo el 28/02/2025 cuan... MARIA TERESA MUÑOZ
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189591: INCIDENCIA
Buenos días
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta,...
Rebeca González
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190305: NO PUEDO REGISTRAR FACTURAS
Buenos días Isabel,
Se ha realizado una mejora que permite ver un detalle mayor a la hora de elegir procedimientos...
Julia Ajarrista Ojeda
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #190305 (RESUELTA): NO PUEDO REGISTRAR FACTURAS
Accedo al registro de entrada y no aparece el formulario para registrar la factura ISABEL PINO CABRERA
08:26 C) CONTABILIDAD #190307 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02010 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/03134
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 10/01/2025 08:26:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/03134
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:25 P) GIT_WEB #190308 (PRESUPUESTO): GRABACIÓN MASIVA DE OBJETOS TRIBUTARIOS
Quería conocer si es posible grabar masivamente a través de fichero un padrón de 250 o 500 objetos tributarios.     
...
NURIA MARTÍNEZ
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189869: NO DEJA VER FACTURAS CON INCIDENCIA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:22 C) CONTABILIDAD #190304 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-02011 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/03135
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 10/01/2025 08:22:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/03135...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189899: NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:20 B) ATMNOMINET #190336 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de varias nominas PILAR GARRIDO
08:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #189910: MANCOMUNIDAD SUR - SERVICIO DE FACTURAS
Hola, buenos días.
No habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Re...
Sergio Velázquez Martín
08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #189855: APLICACION TASAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenas. Ya están todos los epígrafes con un importe máximo de 2.500 euros, salvo Primera utilización de edificios, mo... David Valentín Velilla Franco
08:15 A) ATMCONTANET #190312 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA, PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA INCORPORACION DE REMAN... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:11 A) ATMCONTANET #190303 (EN CURSO): ERROR EN MODULO DE PROPUESTA DE GASTOS
Cuando se graba una propuesta de gastos no se deshabilita el botón de grabar, de tal forma que si no se han dado cuen... MÓNICA ACEVEDO SANZ
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #187163: CONSULTA ATEX
La traza del error, si os quereis conectar o algo avisadme
->> ERROR en ATMGT (1.1.10.3) - C:\ATM\ATMSOFTWARE_CLIE...
CARLOS (INFORMATICO)
07:58 P) GIT_WEB #190302 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA CAIDA(URGENTE)
No nos podemos conectar a la carpeta tributaria. Es urgente. Gracias. Ayer por la tarde hubo problemas también parece... FRANCISCO HUERTES
 

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