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Desde 11/01/2025 hasta 09/02/2025

09/02/2025

22:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193663 (RESUELTA): APREMIOS NO NOTIFICADOS
Buenos dias,
No hemos encontrado con bastantes notificaciones de providencias de apremio, enviadas a través de Cor...
Anónimo
22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00263 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2025/00336
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 09/02/2025 22:21:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00336
O...
Anónimo
22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193661 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00264 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2025/00337
Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 09/02/2025 22:10:35
Nº de expediente: ATMGM/2025/00337
Objeto: PRE...
Anónimo
22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00266 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2025/00338
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 09/02/2025 22:05:58
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193659 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00246 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2025/00319
Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 09/02/2025 22:01:05
Nº de expediente: ATMGM/2025/00319
Obje...
Anónimo
22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193658 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00248 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2025/00321
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 09/02/2025 21:53:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00321
Objeto: ...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193657 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193656 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

08/02/2025

06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193655 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193654 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

07/02/2025

18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193653 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00239 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:31:08
Nº de expediente: ATMGM/2025/00310
Obje...
Anónimo
18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00259 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2025/00333
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 07/02/2025 18:23:03
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00211 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 07/02/2025 18:14:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00270
Obj...
Anónimo
16:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:21:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo
16:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01637 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 07/02/2025 16:20:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00261 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2025/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 07/02/2025 16:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00334
Objeto:...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00258 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2025/00332
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 07/02/2025 16:01:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00332
Objeto...
Anónimo
15:00 I) CLOUD INCIDENCIA #193646 (RESUELTA): PROBLEMA BLOQUEO SESION CLOUD CONTABILIDAD
Yolanda experimenta un bloqueo del cloud3
![](clipboard-202502071459-z6dmt.png)
![](clipboard-202502071459-d...
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193644 (RESUELTA): CÁLCULOS, COMPARACIÓN COTIZACIONES, IRPF
Se aplican cálculos, se revisan los mismos, vemos diferencias. Revisamos IRPF trabajador Jorge Gonzalez
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193643 (DESCARTADO): CONDICIONES EN FLUJOS Y CIRCUITO DE FIRMA
Una vez estén implementadas las condiciones en el flujo, nos gustaría que hiciera lo siguiente: se enviará un documen... Julia Ajarrista Ojeda
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193642 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
Grabamos servicios anteriores reconocidos a un trabajador. Marta Román Raso
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se explica al usuario proceso correcto para generar fichero de bases y presentarlo por SILTRA Jorge Gonzalez
14:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00269 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2025/00345
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 07/02/2025 14:42:41
Nº de expediente: ATMGM/2025/00345
Objeto...
Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #193639 (RESUELTA): IRPF, TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Se revisa IRPF trabajador, el programa lo realiza correctemente. Por otro lado, se corrige manualmente todos los tram... Jorge Gonzalez
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193638 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS
Problema fras. por ausencia de tercero o caducidad DIR3
![](clipboard-202502071451-qj0ds.png)
![](clipboard-202...
Sergio Velázquez Martín
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193637 (RESUELTA): L90 Y SOLICITUD DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Se revisan bases del trabajador DE JUAN LUNA VICENTA VICTORIA, se envían por error bases forzadas durante todo 2024. ... Jorge Gonzalez
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193636 (RESUELTA): VAMOS A
Vamos ha abir 4 procesos selectivos a la vez. Queremos saber si desde la sede podemos indicar que esa solicitud del i... Julia Ajarrista Ojeda
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193635 (EN CURSO): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso histórico porque han modificado un apunte y no lo actualiza en 2025 Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193634 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
P / R de cerrados. No le aparece en 2025. Han borrado el barrado del ADO, hay que actualizar los
históricos
Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193633 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Está revisando el cierre y tiene diferencias en no presupuestarios y en RC para remanentes.
Tiene que puntea...
Nuria Pastor Pérez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193632 (RESUELTA): CÓD DE PROVEEDOR NO NÓMINA
Teo: Indica que le da error al gestionar el cambio de comunicación de SS.
Al llenar la solicitud no sabe que provee...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193631 (RESUELTA): AVISO AL INTENTAR CARGAR FICHERO DOC
Buenas tardes,
Al intentar cargar el dichero DOC del catastro me aparece este aviso en GT y como es la primera vez q...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193630 (RESUELTA): NOTA DE PRENSA
Buenos días,
Os envío esta nota de prensa para dar difusión en redes sociales.
Gracias
Un saludo
El inter...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193629 (RESUELTA): PASAR VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días, hace poco pasé todos los cargos de voluntaria del 2024 a
ejecutiva, pero me quedaron 2 cargos ( Escuela...
Anónimo
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193628 (RESUELTA): DUDAS
Ahí os dejo varias dudas:
Si adjunto un documento en excell no se donde ver el documento, en su lugar sale una pla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193627 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP 2025
Tras solicitud realizada telefónicamente, le comento como incluir dos nuevas solicitudes en el SEP ya creado.
Ir a S...
David Valentín Velilla Franco
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #193626 (EN CURSO): NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES
NECESITO HACER UNA CONSULTA PADRON RESPECTO A UNIFICAR DOS HOJAS PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #193625 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de enero Elena De La Osa Sánchez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMAS PENDIENTES Y DUDAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
14:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193623 (DESCARTADO): HORA DE FICHAJE
buenos días,
el aplicativo ayer marcó una hora mas tarde de salida a todos los trabajadores.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #193622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193621 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN REGISTRO DEL PADRÓN DE BASURA
Buenas tardes,
quiero dar de baja provisional con fecha en febrero (resolución del decreto) a una empresa, pero no...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193620 (RESUELTA): QUIJORNA - SERMOGA - ACTIVACIÓN CÓDIGOS EN REMESA NOTIFICACIONES
Hola,
El Ayuntamiento de Quijorna ha contratado con Sermoga el envío de notificaciones.
Vamos a empezar a trabajar ...
Lope Benavente Ruiz
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #193619 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR EL PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no puede acceder al programa GERES tras nueva versión del programa de ayer.... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193618 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. RESETEO DE CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL5
Buenos días;
Uno de los cloud por los que una de las compañeras de la oficina de Ciudad Real accede a la aplicació...
Carlos Muñoz
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193617 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-06600
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193616 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN [PEN] AUTOLIQUIDACIÓN OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA CON MERCANCÍAS
Buenos días.
En esta autoliquidación se ha mezclado con otra ordenanza.
El nombre hace referencia a las tarifas de ...
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193615 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE CARGO ACEPTADO PERO SIN TRAMITAR Y CONSULTA NÚMERO DE CARGO
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos visto como se puede cambiar la fecha de un cargo que esté...
Tamara Molina
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193614 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días
A la hora de comprobar las cuotas de trabajador y empresa del trabajador COELLO LOZANO AGUSTIN comprob...
Jorge Gonzalez
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193613 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN OBRAS DECLARACIÓN RESPONSABLE ICIO +TASA URBANÍSTICA
Buenos días.
En relación con esta autoliquidación del portal tributario indicaros que
habría que subir también el p...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193612 (RESUELTA): AUTOLIQUDACIÓN OBRAS SUJETAS A LICENCIA AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICA.
Buenos días.
En relación con esta liquidación, indicaros que el pdf de las calles está
mal, habéis subido el de las...
Anónimo
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #193611 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error seguro social 497 en primer tramo. Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #193610 (RESUELTA): BAJAS IT
Nos conectamos para coger informes de bajas y datos que nos faltaban Elena De La Osa Sánchez
13:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193609 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193608 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS QUE ESTÁN INCLUIDAS EN UNA REMESA YA PUBLICADA EN TEU
Buenos días,
He dado como publicada la remesa con número de publicación 544 pero las deudas se quedan en estado "env...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #193607 (RESUELTA): AÑADIR GESTOR DOCUMENTAL EN LAS COMUNICACIONES CON LA CAM
Buenos días,
A partir de ahora para poder enviar levantamientos de embargo de cuentas corrientes a través de la Co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193606 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
Sonia: Diferencia en el pago delegado de baja de trabajador por AL. A ella le sale otra importe en la bases.
Se mues...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193605 (EN CURSO): DAR BAJA A DOMICILIO Y VIVIENDA
Buenos días, hemos detectado que tenemos muchos domicilios creados, que no son correctos o no existen. Pero empezarem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #193604 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A BBDD HISTORICO CON LICENCIA APORTADA
Llamo a la usuaria en 2 ocasiones porque tenían problemas con la licencia de la BBDD del Histórico de GERES. Han intr... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 C) ATMGERES CONSULTA #193603 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INSTALACION INSTALADOR PROGRAMAS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la entidad Diego, porque tiene problemas a la hora de ejecutar el Instalado... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193602 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RELOJ REMOTO
Buenos días.
Tenemos un problema con el reloj de fichaje que tenemos en MERCO unas instalaciones que tenemos remot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193601 (RESUELTA): ALTA PERSONA
Buenos días,
Quería confirmar si para dar de alta a una persona jurídica en el sistema es obligatorio grabar su dire...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193600 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Se a calculado el seguro social de GARCIA ALMENTROS MARINA, pero no aparece en información de tramos ni al generar el... Marta Román Raso
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193599 (RESUELTA): BAJA NO REMUNERADA
Alba: Consulta mail que envía trabajadora en la que indica que su baja del 21.01.2025 es no remunerada. En el FIE se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193598 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
Vemos que la trabajadora CARRERO JIMENEZ, ALEJANDRINA calculamos su seguro social y nos aparece su linea con su impo... Elena De La Osa Sánchez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193597 (RESUELTA): ITS
Indicamos como regularizar unas nominas con IT Marta Román Raso
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193596 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, adjunto captura de pantalla con el error que me aparece al generar el informe de la factura.
Gracias,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193595 (EN CURSO): NO ME DEJA SUBIR PLANTILLAS NI PASAR DE FASE EN UN EXPEDIENTE
Al usuario le ha dejado en las fases anteriores subir documentos y pasar de fases pero llega un momento que no se lo ... Daniel Redondo Muñoz
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #193594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en las cuotas de solidaridad, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193593 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES
![](clipboard-202502071211-dagf2.png)
habfria que poner los datos que nosotros utilizamos
Celia Pino
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193592 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR TRAMOS ESTABILIZACIÓN
Buenos días
A la hora de generar los seguros sociales de todas las CCCs hemos detectado que después de realizar el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193591 (RESUELTA): RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP (ATT. ELENA)
Buenos días Elena cuando puedas necesito saber de donde sacar los informes para ver que recibos en el SEP no han carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193590 (RESUELTA): BAJA DE CORREO
Dar de baja la cuenta de correo cs.secretaria@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193589 (EN CURSO): NOMINA DE MATERNIDAD
La trabajadora BEAS PEREZ DE TUDELA OROSTIVAR, AROA esta a jornada parcial y baja por maternidad, antes tenia baja po... Marta Román Raso
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193587 (RESUELTA): ERROR EXCEL GENERACIÓN PADRÓN Nº 42 VADOS 2025
Buenas al generar excel del padron nº 42 de vados trae por triplicado los siguientes movientos:
Ejercicio
Objeto ...
Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193586 (RESUELTA): ARCHIVOS PARA CONTABILIDAD
Buenos dias:
Les envio un pantallazo de PROCESOS donde este generado el archivo para
contabilidad, pero a mi comp...
Anónimo
11:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193585 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Crear la cuenta de correo de correo raul.fermin@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193584 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Indica como poder ver que se han copiado las partidas presupuestarias Elena De La Osa Sánchez
11:46 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #193583 (RESUELTA): ALTA DE CORREO
Les solicito dar de alta la cuenta de correo monserrat.herranz@aytocolladomediano.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 D) ATMGTNET CONSULTA #193582 (RESUELTA): SEP 2025
SEP 2025
Elementos de gestión con adhesión al SEP varias veces repetido
Jose Luis García González
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193581 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
La factura 71 por importe de 17792, 61 € no cuadra con los apuntes facturados en cuenta Santander...
Anónimo
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #193580 (RESUELTA): TRAMITE ENVIO EMAIL
Buenos días,
Durante varios días hemos observado que el tramite de envíos Email, no funciona correctamente a veces. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #193579 (RESUELTA): ERROR 497
Beatriz: Le da error 497 en el primer tramo.
Se le recalcula los SS de la trabajadora y se verifica que aparecen la...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193578 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS PROGRAMAS
Villamanta
Yolanda
Sergio Velázquez
SOPORTE
COMUNICA
ENTRANTE 8:31
918136001 ADL
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #193577 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
Bruno: No le actualiza el programa.
Le vuelve a dar y le actualiza.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193576 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS ERROR
circuitos de firma, no esta funcionando, un cargo firmante a dejado de recibir o poder ver a su personal, No ha te ni... Celia Pino
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #193575 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos el funcionamiento del circuito de firmas, como solicitar vacaciones y permisos, como crear permisos, exclu... Marta Román Raso
11:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193574 (RESUELTA): INDCIDENCIAS TERMINAL MOVIL
Buenos días, Nos da error al consultar matriculas o personas en la
aplicación.
Un saludo
Policía local, a...
Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193573 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRAFICO DE ENERO DE 2025
Nos sale el error que se adjutna INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET CONSULTA #193572 (RESUELTA): ORDENANZA COSTE ARBOLADO
Ordenanza coste arbolado
Crear epígrafe nuevo
Jose Luis García González
11:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193571 (RESUELTA): BORRAR BACKUP DE LA WEB DE INTERCAMBIO
Buenos días,
He intentado borrar el backup que os subí a la web de intercambio y no puedo, no tengo la opción y no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #193570 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE SS
Isabel. Comunica que le llegan bien los SS enviados el día de ayer.
Cerramos retenciones judiciales de un trabajado...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193569 (EN CURSO): DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES
Buenos días. Estamos detectando que se nos duplican los números de expedientes contables. Cuando hacemos una operació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193567 (RESUELTA): ERROR NIF
al abrir la aplicacion movil nos deja entrar pero al meter una matricula nos da error NIF DEL AGENTE INCORRECTO, y ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #193566 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Vemos respuestas de trabajadores y tramos por una diferencia en unn tramo it Elena De La Osa Sánchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193565 (PRESUPUESTO): ENVÍO JUSTIFICANTE POR EMAIL
Buenos días,
Para poder enviar justificantes de pago por email necesitamos un informe con datos ocultos, son datos e...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193564 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA COBRO SANTANDER RESTRINGIDA
Buenos días,
Hay una incidencia al cargar el fichero C60 del Banco Santander del día 06/02/2025.
Es una multa de 30...
Anónimo
11:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193563 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193562 (RESUELTA): FECHA DE CONTABILIZACION DE LOS APUNTES
Hemos comprobado que la fecha de los ficheros que van al enlace contable es siempre la de fin de mes, lo que es un er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193561 (RESUELTA): ERROR SS IT
Nati: Error en tramo por trabajador en recaída no marcada.
Otro trabajador que tiene mal puesto las recaídas desde p...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193560 (RESUELTA): AUTORIZADO RED
Vemos como solicitar el autorizado red Elena De La Osa Sánchez
10:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193559 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. DE VALDILECHA
Buenos días.
Desde el CAID han dado de alta loe procedimiento, ya está configurado en GITWEB, por si tenéis ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193558 (RESUELTA): FACTURA OCTUBRE 2024
Buenos días, he generado una nueva factura y no se si por error he dado otra, se me ha quedado dando vueltas y dice q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #193557 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NUEVA VERSION PROGRAMA SACADA AYER
CENTRALITA. Llamo al usuario Andrés porque tenía dudas sobre la nueva versión del programa ATMGERES sacada en el día ... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #193556 (RESUELTA): NO EJECUTA PROGRAMA TRAS NUEVA VERSION SACADA AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque no puede ejecutar el programa GERES. Ayer hubo nueva actualización y hoy no... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193555 (RESUELTA): BDNS
Buenos días, estoy intentando dar de alta uns Convocatoria de subvenciones en la BDNS y me pone que no tengo certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193554 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO FACE
Pantueña
Dolores Martín
Sergio Velázquez
SOPORTE
ENTRANTE
8:16
☎️ 918868259
Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193553 (EN CURSO): ERROR VACACIONES
Al grabar vacaciones sale el siguiente error:
![](clipboard-202502071018-oqiae.png)
Hemos hecho la prueba intentand...
Marta Román Raso
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193552 (RESUELTA): VÍA EJECUTIVA
¿Cuál es el procedimiento para enviar al cobro en vía ejecutiva cargos pendientes de 2023? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193551 (RESUELTA): AÑADIR DOCUMENTO PDF
No me permite subir ficheros pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193550 (RESUELTA): RECARGO APREMIO
El recargo de apremio que se contabiliza en la partida 39200 debe contabilizarse en la partida 39211 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193549 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que da error en dos partidas de descuentos, añadimos el departamento en descuentos, aplicamos y sacamos informe... Elena De La Osa Sánchez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #193547 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Ficheros recaudador externo Jose Luis García González
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #193546 (RESUELTA): NO PÇUEDE EJECUTAR GERES TRAS NUEVA VERSION
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia porque no puede ejecutar el programa GERES tras nueva versión sacada ayer. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #193545 (RESUELTA): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA TRAS NUEVA VERSIÓN
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª José, no puede ejecutar GERES tras la nueva versión sacada ayer. Le pido conexión con... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193544 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES
En los documentos, dentro de los expedientes. Hemos encontrado una incidencia en la aplicación. Al darle a más opcion... Roberto Negro Ortega
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193543 (EN CURSO): INCIDENCIA LISTADO COSTES TRABAJADOR EN NOMINA
Buenos días, al generar los resultados del listado "Costes trabajador nomina" y dale al boton "Exportar XLS Columnas"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193542 (RESUELTA): MOD 111 Y CLAVE PORTAL EMPLEADO
Vemos que le sale un aviso del modelo 111 mensual
Cambiamos contraseña para el portal del empleado
Elena De La Osa Sánchez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193541 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CARGO DE PADRÓN IVTM
Buenos días,
He generado el cargo del padrón de IVTM y me ha salido este error:
Operación: Generación de cargo a v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CIERRE #193540 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Cierre ejercicio contable 2023 del Ayuntamiento de Villarta.
La BD está instalada en CLOUD.
Presupuestos - Cont...
Mercedes Carrasco Crespo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193539 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos días,
Creo que ya están trabajando en este asunto. Pero quería confirmación por favor.
María Luisa E...
Anónimo
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193538 (EN CURSO): NO SE VEN LOS DATOS EN LOS REGISTRO DE FACTURAS REALIZADOS
Hemos hecho dos registros, 1458/2025 y 1459/2025
![](clipboard-202502070937-amrgb.png)
El 1458/2025 hemos cometid...
Julia Ajarrista Ojeda
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #193537 (RESUELTA): HABITANTES ERRORES
Movimientos anteriores y actuales no enviados al INE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193536 (RESUELTA): SOLICITAN PODER SUSPENDER MULTAS EN VOLUNTARIA EN GITWEB(LMORATO)
Me trasladan la petición de poder suspender multas de tráfico en voluntaria. Actualmente está configurado para que de... Francisco Huertes
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #193535 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa finiquito y se genera de nuevo Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193534 (RESUELTA): LISTADO COSTES SEGURIDAD SOCIAL
se corrigen errores en las partidas de los seguros sociales y se genera listado de costes Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #193533 (RESUELTA): ¿CÓMO SE VUELVE A REALIZAR UNA NOTIFICACIÓN DE UNA DEUDA NO PAGADA?
¿Cómo se vuelve a realizar una notificación de una deuda no pagada? ¿Aparece recargo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193532 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #193531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en 2 seguros sociale Elena De La Osa Sánchez
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193530 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
fichero Defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193529 (EN CURSO): ERROR EN COMPUTO DE SOLICITUD POR HORAS
NO SUMA BIEN LAS HORAS SOLICITAS, solicitan 3 de 7:30 h y suman 67 horas empleadas
![](clipboard-202502070904-iyimo....
Celia Pino
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193528 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Actualizar la cantidad para calcular en la Ordenanza Fiscal de Enseñanzas Especiales nº 25 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193527 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA EN GITWEB
Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de los datos de la siguiente multa:
Expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193526 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos las diferencias que tenemos en las bonificaciones con seguridad social Elena De La Osa Sánchez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193525 (RESUELTA): ERROR FICHERO XOO
Eloisa: error en una X00 del caso 193043 del trabajador Sanabria López que le sigue dando error al enviar el fichero ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193524 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Comprobamos errores fichero de trabajadores y tramos y fichero de cálculos. Marta Román Raso
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193523 (RESUELTA): MODELO 347
Al calcular los datos del 347 no me está sumando en los terceros los importes del capitulo 2. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193522 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02002 - AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES - ATMGM/2024/03126
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES Fecha de envío: 07/02/2025 08:38:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/03126
Objet...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193521 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA PTE. DE PAGO EN ESTADO PAGADA PTE. DE CONFIRMAR POR INTERNET
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2400005081 aparece como pagada por internet, pendiente de confirmar...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193520 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, desde Policía Local de San Clemente y según Nº
de Incidencia 192911, adjuntamos Formulario PID y Certif...
Anónimo
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193519 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. CHINCHÓN
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado el uso del procedimiento:
P2805200I_DGT_000001 PROCEDIMIENTO SANC...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193518 (RESUELTA): LA APLICACIÓN VUELVE A NO DESCARGAR LOS MENSAJES AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
¿podéis comprobar, por favor, por qué la aplicación vuelve a no descargar
los fichajes automáticamente?...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193517 (RESUELTA): ERROR REPOSICIÓN A VOLUNTARIA Y POSTERIOR MINORACIÓN
Buenos días,
La deuda con número de referencia 2310000194 por importe principal de 200 € tenía recargos que no deb...
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193516 (RESUELTA): DEUDA CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
La deuda con número de referencia 1300177442 aparece fraccionada con un importe pendiente de pago a p...
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193515 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 32661
Buenos días.
Tengo una incidencia en el apunte 32661 que no puedo resolver.
La historia es que el contribuyente pag...
Anónimo
07:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193514 (EN CURSO): COBROS IAE
Buenos días.
Necesito un listado de los recibos de IAE cobrados en el ejercicio 2024,
voluntaria y ejecutiva, que e...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193513 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193512 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

06/02/2025

21:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00247 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2025/00320
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 06/02/2025 20:55:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00320
Objeto: P...
Anónimo
20:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00201 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2025/00256
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 06/02/2025 20:30:14
Nº de expediente: ATMGM/2025/00256
Obje...
Anónimo
20:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #193509 (RESUELTA): NO PARECEN LAS PROPUESTAS DE NO PRESUPUESTARIA PENDIENTES DE PAGO EN 2024
Hola, Tras cerrar 2024, no se han traspasado las operaciones de no presupuestaria pendientes de pago. En otras ocasio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193508 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00249 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2025/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 06/02/2025 19:29:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00322
Objeto...
Anónimo
18:41 P) PMO CONSULTORIA #193507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00118 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00166
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 06/02/2025 18:39:36
Nº de expediente: ATMGM/2025/00166
...
Anónimo
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00210 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00269
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 06/02/2025 18:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00269
Objeto...
Anónimo
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #193505 (EN CURSO): XML PRESUPUESTO 2025 (PRORROGA)
DESCARGADO XML DEL PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 PARA SU REMISIÓN AL MINISTERIO RESULTA EL SIGUIENTE ERROR EN LA PLATAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:41 I) CLOUD INCIDENCIA #193504 (EN CURSO): MAGGIOLI <> AWS: NUEVO EQUIPO
Buenas tardes,
Mi nombre es Cristina, formo parte del equipo de cuenta que tenéis asignado a MAGGIOLI en Amazon ...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00231 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2025/00301
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 06/02/2025 16:18:08
Nº de expedien...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00230 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2025/00300
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 06/02/2025 16:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00300
Ob...
Anónimo
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193501 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Lo tienen en el contrato no hace falta presupuesto
Nuria Pastor Pérez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #193500 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo nómina presupuestario. El pago ha puesto la cuenta544 al hacer el ingreso en la
83000 lo lleva a la 540. T...
Nuria Pastor Pérez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #193499 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2023 en PA. Cambiaron la aplic. Ahora no le sale bien el dato para contabilizar. La
pido conexión para ver el...
Nuria Pastor Pérez
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #193498 (RESUELTA): ANULAR OPERACIÓN / TRANSFERENCIA
P/ R del 2024 en transferencia. Le han devuelto la R por error en cuenta bancaria. Hay que anular todo y hacerlo de ... Nuria Pastor Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #193497 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Le ha dado de alta en el 2025, ha asociado las facturas y puesta la aplc. ptaria del 2025. Pero en el 2024 las ti... Nuria Pastor Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #193496 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Ficheros ingresos. Errores en ficheros de recaudación, se los van a envíar de nuevo.
Quiere eliminar los que tiene,...
Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193495 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Tiene aplicaciones sin vinculación y no las puede grabar. Le indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
15:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193494 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas, relación a contabilizar. Dudas ingresos. Formación martes 9-12 y miércoles 9-12 Nuria Pastor Pérez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193493 (RESUELTA): FACTURAS
Contabilizar rel. fact. en PA. Al coger la relación excluye todas, falta la aplic. Ptaria. Las fact. son del 2024 tie... Nuria Pastor Pérez
15:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #193492 (RESUELTA): CONEXIÓN PROYECTO
Conexión (tenemos anydesk fijo) para arreglar proyecto. Me conecto al servidor y arreglo el proyecto. Nuria Pastor Pérez
15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193491 (RESUELTA): BANCOS CUADRE
No la cuadra el banco. Lo tenía cuadrado. No entiende que ha pasado. Ha mirado GFA con Sergio pero no es nada de eso.... Nuria Pastor Pérez
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193490 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto con error. Importe en ingreso pero sin aplic. ptaria. Necesito conexión al servidor
No podemos eliminarlo t...
Nuria Pastor Pérez
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193489 (RESUELTA): FACTURA
Factura rechazada por duplicidad pero no hay otra duplicada. Esta mañana ha hecho otra
rechazada y sí está duplica...
Nuria Pastor Pérez
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193488 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA MANCOMUNADA. VIRGINIA
Contabilidad 2025. Dar de alta ejericio, pasar prorroga, pasar simulación para presupuesto definitivo confirmar prorr... Nuria Pastor Pérez
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193487 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Presupuesto definitivo. Han cambiado la denominación y ya tiene grabado el presupuesto. Tiene que quitar las aplicaci... Nuria Pastor Pérez
15:18 D) ATMGTNET CONSULTA #193486 (RESUELTA): SEP 2024
Cierre SEP 2024
Crear SEP 2025
Jose Luis García González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193485 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO RESERVA DE ESPACIO
Buenas tardes,
El cálculo en la reserva de espacio lo hace en todos bien, pero en un contribuyente, Tarbal Food, que...
Anónimo
15:01 C) ATMGERES CONSULTA #193484 (RESUELTA): CAMBIO DE RAZON SOCIAL DE EMPRESA
        Buenos días, en documentos adjuntos os envío las capturas de
pantallas y la factura que descargo de FACe pa...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193483 (EN CURSO): DIFERENCIAS LISTADO COSTES DE LOS TRABAJADORES 2
Buenos días
A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores 2 desde el cálculo definitivo, tenemos u...
Jorge Gonzalez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193482 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARTAS DE PAGO A CUENTA
Buenos días, estoy viendo que al generar carta de pago a cuenta seleccionado varias deudas; en el caso que la deuda m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #193481 (RESUELTA): TASA BASURA
Buenas tardes, os adjunto la Ordenanza y tarifas para poder desarrollar el módulo de tasa basura en el Ayuntamiento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #193480 (RESUELTA): DON BENITO - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Carmen, indico cómo pasar Hcos al 2025
Comenta que una O/ puede ser agregada a una relación, así es no hay res...
Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193479 (RESUELTA): INCIDENCIA #191330
Estoy pendiente de que me resuelvan esta incidencia.
La Interventora va a cerrar el 2024 y necesito que este soluci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193478 (RESUELTA): GASCONES - VARIAS LLAMADAS
Consulta Ana, eliminar reintegros tiene que quitar marca VJ y volver a poner
Varias consultas, está cuadrando bancos...
Charo Segura Martínez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #193477 (RESUELTA): ACTA CONFORMIDAD REPUDIADA
He mandado para acta de conformidad unas facturas. A la persona que se lo he enviado, las ha repudiado y directamente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193476 (RESUELTA): EMISION CARTAS AL INSS
Buenos días, me da error al generar cartas al INSS.
Adjunto pantallazo del error.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193475 (EN CURSO): ERROR DE INTEGRACION CONTABILIDAD - EADMIN
La contabilidad de humanes de madrid tiene la configuracion de integracion con la admiinstracion electrónica realizad... Jon Sandes
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #193474 (RESUELTA): ERRORES PENDIENTE Y DUDAS
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #193473 (RESUELTA): PROBLEMA COBRO Y FACTURACIÓN FRACCIONAMIENTO 05 FEBRERO
Buenos días, han ingresado en Banco el fichero de fraccionamiento del día 05 , cuando aplico en en Gestión tributaria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ALTA DE UNA CONVOCATORIA BDNS - BASES REGULADORAS Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193471 (RESUELTA): ACCESOS A GITWEB DESDE PORTAL DE ACCESO COMÚN NO FUNCIONA
Buenas tardes, desde mi usuario ( y parece que también puntualmente desde otros), falla el acceso a Gitweb desde el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193470 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: al imprimir contrato nuevo de trabajador GUZMAN LOPEZ ALFONSO le da un error y aparece el word en blanco. Cuando... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193469 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenas, tengo una incidencia en un ordenador (tesorero) no puede acceder a
al programa de contabilidad, porque despu...
Anónimo
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #193468 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS
CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CARGOS Alejandra López
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #193467 (RESUELTA): INFORME
Necesito un informe de los recibos de IVTM del 2024 cobrados en voluntaria. He intentado hacer varios filtros desde g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193466 (RESUELTA): ERROR ACCESO PROGRAMA
Javier tenia error de acceso para empezar en ATMNominas. La ruta de acceso apuntaba a una base de datos erróneo. Sant... Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193465 (EN CURSO): CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de enero 2025, no podemos aplicar dichos cálculo porque no aparecen los ... Jorge Gonzalez
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #193464 (RESUELTA): CORREGIR FECHA COMPENSACION EJECUTADA
LA RESOLUCION DE COMPENSACION FUE EN 2024, PERO LA EJECUCION/COBRO HA SIDO EN 2025. AL LLEVARLO A CONTA SE PRODUCE UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193463 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTES
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/10279. El informe propuesta tiene un importe de 30...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #193462 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE RUMANO CON TARJETA DEL PAÍS
Empadronamiento de un habitante rumano con tarjeta del país Alejandra López
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193461 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos calculo de nomina IT
y consulta sobre contratos de formacion en alternancia
Marta Román Raso
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #193460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA MODIFICACION / BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459 (EN CURSO): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID
Hola,
Hemos detectado que ya se ha arreglado el ver los datos de domicilio del titular y del vehículo. Muchas gracia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 C) ATMGERES CONSULTA #193458 (RESUELTA): ERROR FACTURA ELECTRÓNICA
        Buenos días, informo que en ATMGeres se recibe la factura por
FACe y no se visualiza en documentos asociado...
Anónimo
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #193457 (EN CURSO): CAMBIO DE CALLES EN EL PADRÓN MUNICIPAL
Cambio de las siguientes calles del municipio, que se aprobó en sesión ordinaria del pleno de Febrero 2017, y ya está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #193456 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Isabel: Error en tramos en 16.01.2025. No tiene comunicada las vacaciones en el finiquito pero sí en la SS.
Error e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193455 (RESUELTA): LISTADOS
Solicita un listado de los contratos temporales activos y finalizados del 2024 Beatriz Mendez
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #193454 (PENDIENTE CLIENTE): AGREGAR CAMPO
Buenos días,
¿Es posible poner en este apartado, un campo que nos devuelva, los día que van desde el 14/11/2024 al...
Anónimo
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193453 (EN CURSO): PORTAL EMPLEADO
<http://www.sanmateodegallego.es/>
Buenos días ,
Adjunto envío listado del personal con DNI y correo electrón...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193452 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 189363
Buenas tardes,
Hemos generado un fichero OAR de prueba, pero faltan datos como recargo,
intereses de demora, cos...
Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193451 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que tiene una diferencia muy grande en el DCL entre atm y ss, pedimos ficheros de cálculo para poder ver indivi... Elena De La Osa Sánchez
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193450 (RESUELTA): QUIJORNA _ ACTUALIZAR APLICACIÓN ATMGT (MULTAS)
Buenos días José Antonio, necesitamos conexión al servidor de Quijorna donde esté instalado los servicios de multas p... Jose Luis García González
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193449 (RESUELTA): ERROR FACTURA ALPEDRETE
![](clipboard-202502061344-swe1f.png)
![](clipboard-202502061345-ujxw0.png)
![](clipboard-202502061345-igs7u.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193448 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 191066 FICHERO DE PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis decir algo sobre la incidencia N º 191066 del FICHERO DE PUNTOS?...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #193447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Seguros sociales, vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos viendo el por qué, corregimos y enviamos
...
Elena De La Osa Sánchez
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193446 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS Y EMPADRONAMIENTO.
Cambio de datos y empadronamiento. Alejandra López
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193445 (RESUELTA): AYTO SANTORCAZ, REVISION SEP 2024 EXP. GAMIZ BELLO JOSE DE JESUS REF. 2400006170
Debemos asumir la costa de devolución de 5€ por error de domiciliación , el importe con refer.2400006170 debe quedar ... Maria de los Angeles Mingo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193444 (RESUELTA): IVA ENTRANTE DE UNA OPARACION DE INGRESOS INCORRECTO
Revisando la conta 2024, he detectado que una operación (concreta y localizada: la 2019/4145) de ingresos de cerrados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193443 (RESUELTA): NOMINAS
Variación de jornada en el mes de febrero de un trabajador.
Se le explica los tipos de reducción de solidaridad, no ...
Beatriz Mendez
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #193442 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00154 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2025/00197
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 06/02/2025 13:02:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00197
Objet...
Anónimo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193441 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta en sistema red a un funcionario. Marta Román Raso
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193440 (RESUELTA): IT
Sacamos informe de IT Marta Román Raso
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193439 (RESUELTA): NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES
NO VEO A LOS VECINOS EZEQUIELA MARTINEZ MARTINEZ NI FELIX CANTERAS DE CACERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193438 (RESUELTA): FICHARO FASEI I
Buenos días, el pasado lunes contacte con vosotros por teléfono y no he recibido respuesta ni solución, adjunto el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #193437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LAS INSTALACION DE CERTIFICADO DE FACE Mónica Acevedo Sanz
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #193436 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJA EN PADRON Y AYUDA PARA EMPADRONAMIENTO
Solicito ayuda sobre una consulta para dar de baja en el padrón y ayuda para realizar un nuevo empadronamiento.
Como...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193435 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
TIELMES no permite actualizar nueva versión Mar Puerta Castro
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #193434 (RESUELTA): BLOQUEO SESION SAG
![](clipboard-202502061244-xdywt.png)
![](clipboard-202502061244-zpd46.png)
Sergio Velázquez Martín
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193433 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ANIMALES DOMESTICOS
Buenos días.
Nos llaman los compañeros de Medio ambiente, en relación con las liquidaciones que llevan generando d...
Anónimo
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193432 (RESUELTA): NO SALE LA FIRMA EN EL DOCUMENTO CONSOLIDAR EN PERSONAS(MTMATO)
Cuando consolidan un contribuyente, el contribuyente firma en la tableta pero el documento aparece en pantalla sin fi... Francisco Huertes
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193431 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - MOD. 347
Llama M. José, resuelvo dudas Mod. 347
Lo puede generar ya no tiene asteriscos
Charo Segura Martínez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193430 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días, en el Ayuntmaiento de Úbeda tenemos reconocidad la exención del IVTM por mas de 25 años desde la matricu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193429 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF CALLES
Buenos días.
He detectado que el pdf con el tramero de las calles que está disponible en
la autoliquidación del cor...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (EN CURSO): MAL BASE LIQUIDABLE
Hemos detecto un error en la aplicación (adjunto un escaneo para que puedan comprobarlo) La base liquidable que sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193427 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
error en respuesta de bases. se revisa y se recalcula. sale ok. se genera y se envía de nuevo. Beatriz Mendez
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #193426 (RESUELTA): BAJA PARCIAL SOBRE LIQUIDACION YA COBRADA
Por un cuerdo de compensación he de modificar el importe de una liquidación ya cobrada. Necesito ayuda. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193425 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193423 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR CONFORMAR UNA FACTURA
Buenos días
Haciendo una prueba, conformé la factura de Elecnor Servicios y Proyectos, nº 4844068100 de 7.278,76 eu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193422 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CARGA FICHERO NÓMINAS ENERO 2025
Buenos días, en la visita ayer al Ayto. desde Intervención se me comunica y veo con la usuaria, que no puede cargar e... Charo Segura Martínez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193421 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO ACUERDO CANCELACION EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
hemos realizado un documento de "Pensiones. Acuerdo de cancelación" en el expediente tributario númer...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN
**Condiciones en el flujo de tramitación:**
Parece que está fallando las condiciones que se establecen para el tra...
Cristina Castro
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #193419 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES
Patricia: Trabajador RODRIGUEZ GARCIA PABLO tiene una diferencia en las bases CC/CP DE 1386.19 en el mes de Dic. En l... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en fichero de bases. Marta Román Raso
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193417 (RESUELTA): NO CÁLCUO
Al hacer kiquidación de la ovp, no me calcula m2 y días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193416 (DESCARTADO): INTEGRACION DE CORREO CON LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES
Integración de correo con la tramitación de expedientes (que se pueda enviar un correo si así lo indicas a los terce... Daniel Redondo Muñoz
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #193415 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PIDE PRESUPUESTO PARA CIERRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193414 (EN CURSO): INTEGRACIÓN CON TABLETS DE FIRMA PARA LOS CIUDADANOSEN LA VENTANILLADE REGISTRO
Integración con tablets de firma para los ciudadanos en la ventanilla de registro. Daniel Redondo Muñoz
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193413 (RESUELTA): DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO
DUDAS GENERALES SOBRE EL PTO PRORROGADO Y EL DEFINITIVO Giuliana Clemente
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193412 (RESUELTA): NO ORDENA POR NUMERO EXPEDIENTE EN 2025(MBTORDABLE)
Cuando filtras entre un rango de fechas del 2025 en expedientes, no te los ordena bien, en cambio por la numeración a... Francisco Huertes
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193411 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN DOCMUENTO DE CATASTRO DOC
Buenos dias, estoy tramitando el documento doc del mes de diciembre y ya he realizado las liquidaciones que hay que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193410 (RESUELTA): CONSULTAS IBI VARIAS
Buenos días, en el día de ayer Elena me atendió, ayudó y resolvió todas las
dudas para asignar contribuyentes, e inc...
Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #193409 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE CALCULO
Patricia: Pregunta por qué se ven diferencias de cálculo entro lo aportado por la empresa y lo que calcula la SS.
S...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193408 (EN CURSO): ENCUESTA TRIMESETRAL INE
Buenos días. Me gustaría saber, cómo enviar los datos de la encuesta trimestral. Veo que existe la opción de obtener ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193407 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes dado que es preciso dar de alta a la usuaria Olga Vera - overa@ayto...
Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193406 (RESUELTA): INDICENDIA DOMICILIACIÓN RECIBO PADRÓN
Buenos días,
Contacto con vosotros porque tengo un problema con un recibo del padrón de ayuda a domicilio.
El recib...
Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193405 (RESUELTA): CUADERNO 34
Verónica: Consulta cómo generar cuaderno 34 para transferencia. No tiene los datos bancarios comunicados. Se graban y... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales por baja it, recalculmos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193403 (RESUELTA): TERCERO NO PUEDE ACCEDER A LA NOTIFICACION EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Nos contacta Berta, indicándonos que el tercero: Jorge González Pérez, al acceder correctamente a la Sede Electrónica... Roberto Negro Ortega
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #193402 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA PARA LIQUIDAR OCUPACION VIA PUBLICA
Buenos días:
Adjunto ordenanza, puesto que nos han pasado liquidacion para emitir providencia de apremio del sigui...
Rodolfo Cardoso
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193401 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: llama para consultar si es posible cambiar las fecha RCF de varias facturas que contabilizo en el 2024 y que e... Giuliana Clemente
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #193400 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modificación de tramos de un tragador que finaliza el 09/01 el relevo y continua desde el 10/01. En el IDC de cotiza... Beatriz Mendez
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193399 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A OTRO EXPEDIENTE SIN ENLAZAR EXPEDIENTES NI SIN QUE ME DEN PERMISO EN SU EXPEDIENTE
como envio un documento a otro expediente sin enlazar expedientes ni sin que me den permiso en su expediente Julia Ajarrista Ojeda
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193398 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se regulariza una baja it de una nómina ya pagada Elena De La Osa Sánchez
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #193397 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura
Modificar contraseña de usuario Gaston Policía Local
Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #193396 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE FRAS. 2024
Dejar en fase O facturas del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193395 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDA ECONOMICA
Mercedes: Cambian el número de la económica para laboral fijo e indica que en el momento de subir el fichero contable... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #193394 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como se saca la base reguladora de la baja it Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193393 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024 LOURDES Y MARIMAR
Sacar listado de la estructura presupuestaria de gastos con movimientos detallados de operaciones
GFA 2024-2025
Inc...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193392 (RESUELTA): LA APP DE MULTAS DA ERROR AL TRAMITAR MULTAS
Dice que el dispositivo no esta registrado o no activo, pasa en los 2 telefonos que tenemos registrados de siempre, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193391 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO CUENTA 5751
Cambiar texto cuenta 5751 Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #193390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 2 trabajadores, corregimos y volvemos a enviar. Elena De La Osa Sánchez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193389 (RESUELTA): DOMICILIACION DE TRIBUTOS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, por el portal tributario si queremos domiciliar los tributos, sale :
OBJETOS DOMICILIABLES:
Objeto - ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193388 (RESUELTA): FINIQUITO
Nos indican que no pagaron las indemnización de un contrato en el finiquito, indicamos como ver que le corresponde pa... Marta Román Raso
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193387 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #193386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DESBLOQUEAR PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193385 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193384 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en respuesta de bases de 1 trabajador. Beatriz Mendez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193383 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Regularizar unas bases que no se cotizaron en Noviembre de un trabajador.
Revisar una deudas pendientes por subvenc...
Beatriz Mendez
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193382 (RESUELTA): REMESAS
Buenos días, el día 15 y 16 de Enero creamos varias remesas a través de Semoga.
Nº 70, 71, 72 y 73 con códigos Sicer...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193381 (RESUELTA): AYTO. PICON - FACE
![](clipboard-202502061020-digi7.png)
![](clipboard-202502061020-uj5mb.png)
![](clipboard-202502061020-ginet.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193380 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA
Buenas,
estoy ahora mismo en noves y me gustaría si fuera posible que me llamasen directamente alguien que maneje m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #193379 (RESUELTA): LICENCIA GERES
![](clipboard-202502061014-hchdj.png)
![](clipboard-202502061014-sf1pm.png)
Sergio Velázquez Martín
10:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193378 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193377 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES CUOTA SOLIDARIDAD
Vemos error en los siguientes trabajadores por la cuota de solidaridad:
IÑIGO CASABELLA
BORJA JUAREZ
JOSE MARIA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193376 (RESUELTA): DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL CARGARSE FASE 4 DEL CUADERNO 63 BANCO SANTANDER
Buenos días,
Al comprobar la recepción vía editran de la fase 4 del cuaderno 63 del banco santander, he visto que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193375 (RESUELTA): INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID
Buenos días,
Nuevamente, no puedo poner la incidencia a través de un ticket pues me da error.
Por ello os remit...
Anónimo
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #193374 (RESUELTA): COMO ENVIO UN DOCUMENTO A FIRMA QUE YA ESTABA FIRMADO EN GERES?
como envio un documento a firma que ya estaba firmado en Geres? Julia Ajarrista Ojeda
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193373 (RESUELTA): SINCRONIZAR EN INFAPLIC DATOS DEL TITULAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar los datos del titular con su dirección de ATM a INFAPL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #193372 (RESUELTA): AJUSTES VINCULACIÓN JURÍDICA 2023
Conexión con cliente, ajustes vinculación jurídica negativa 2023, pues estaba pendiente de que en el Ayuntamiento s... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #193371 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en seguro social de un trabajador con dos tramos.
Grabamos un variable a un trabajador.
Sacamos un histórico ...
Marta Román Raso
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193370 (RESUELTA): ESTOY INSERTANDO EL NUMERO DE UN PASAPORTE Y EL PROGRAMA ME OBLIGA A PONERLO EN OTROS, NO EN PASAPORTE
Estoy insertando el numero de un pasaporte y el programa me obliga a ponerlo en otros, no en pasaporte.
![](clipbo...
Julia Ajarrista Ojeda
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193369 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS REMANENTE AFECTADO Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193368 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Hacemos traspaso de las nóminas de enero y vemos incidencias. Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193367 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mar: Error en tramos de trabajador jubilado parcial desde Septiembre.
Le piden pago directo en un sólo tamo. Se com...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193366 (RESUELTA): NO PUEDO FINALIZAR UN REGISTRO CON EL PROCEDIMIENTO FRACCIONAMIENTO
Hemos creado un registro número 1397/2025 con un procedimiento (Fraccionamiento) el cual se había creado con datos ob... Julia Ajarrista Ojeda
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #193365 (RESUELTA): FORMACIÓN PROFESIONAL
Se corrigen error en las cuotas de seguridad social Jorge Gonzalez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193364 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Cargo remanentes en el 2025 y al hacer la MC da error en vinculación. La aplicación que quiere incorporar en 2024 no ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193363 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN - PAGO LIQUIDACIONES DEL I.V.A.
Consultas varias contabilidad,
- Pagos pendientes de aplicación, cómo se contabilizan.
- Pagos liquidacion...
Mercedes Carrasco Crespo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193362 (RESUELTA): ERROR NO LE FUNCIONA LA OPCIÓN EXPEDIENTES DESDE EL ARBOL(MALOPEZ)
Buenos días:
Otra novedad....
Cuando pincho "Expedientes tributarios" no hace nada...no abre la pantalla de Expte...
Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193361 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Elimina un pago al acreedor desde rectificación de apuntes y se le queda la fra con el expediente y con la fase R. Li... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193360 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DEFINICION PROYECTOS DE GFA, INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y RESULTADO PRESUPUESTARIO NEGATIVO Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193359 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO 2025
Presupuesto definitivo 2025, alta económicas, alta aplicaciones y cambios de textos en las partidas Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193358 (RESUELTA): INCLUIR VARIOS EPIGRAFES EN CENSO DE TASA DE BASURA
Hola,
necesitaríamos poder incluir, si se puede, varios epigrafes dentro de un mismo registro en el censo de basura...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #193357 (RESUELTA): FILTRAR NIÑOS DE 0 A 3 AÑOS PADRON
Buenos días, desde el COLEGIO nos solicitan información sobre el censo de niños nacidos desde el año 2022 al 2024 par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #193356 (RESUELTA): NO PUEDEN EMITIR NOTIFICACIONES POR SEDE, AYER SE LES INSTALO NOTIFIC@
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque no puede emitir registros de salida por Sede Electrónica.
En el día de...
Iñigo Puentes Sanchez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193355 (RESUELTA): CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN NUEVOS
Buenos días David o Pepe:
OS ENVIÉ POR EMAIL A FECHA 30-01-25 PARA QUE ACTUALIZARAIS LOS CERTIFICADOS DE VERIFICAC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #193354 (RESUELTA): RECUPERAR HOJA PADRRONAL
NECESITO RECUPERAR UNA HOJA PADRONAL CON DOS HABITANTES Y ME PIDE UN CODIGO. LA HOJA DEBE ESTAR ACTIVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #193353 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
![](clipboard-202502060921-fh9h2.png)
![](clipboard-202502060921-ogwtu.png)
![](clipboard-202502060921-jzgua.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193352 (DESCARTADO): CAMBIO EN EL DISEÑO DE LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO DE UN SEP
Buenos días. En Boadilla nos solicitan que cambiemos el diseño de la plantilla del justificante de pago de un SEP. En... David Valentín Velilla Franco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193351 (RESUELTA): GESTIÓN INGRESOS CENTRO DE EMPRESAS: NO DISPONGO DE CUENTA DE ACCESO
Buenos días, necesito acceso a la aplicación ya que mi compañera, Carmen Campos, está de baja.
El usuario entiendo...
Anónimo
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193350 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DATOS DOMICILIO
Buenos días,
Cuando grabo una multa y el propietario del vehículo no es el actual (existe transferencia del vehícu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193349 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE MOVIMIENTOS MENSUALES.
Comprobación de movimientos mensuales. Alejandra López
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193348 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO VEMOS DATOS COMPLETOS DE LA DIRECCIÓN AL CONSULTAR POR DNI EN DGT-ATEX
Buenos días PEPE o DAVID:
Tras la actualización de DGT -ATEX, ahora no podemos ver datos completos de la direcció...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193347 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, COMPENSACIÓN IT
Se corrigen trabajadores y tramos, se explica al usuario el importe de compensación IT Jorge Gonzalez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193346 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA BASURAS.
Buenos días,
Tenemos que dar de alta diversas bonificaciones,
en concreto la bonificación de la tasa de basura por ...
Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193345 (RESUELTA): ELIMINACION PROYECTO
Necesito que se me borre por las tablas un proyecto 07/2024 ya que no puedo borrarlo.Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #193344 (RESUELTA): INCIDENCIA 193192
Mª Carmen: No entendía muy bien la respuesta de Rafa. Consulta su excel y va entendiendo lo que le informan en la res... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #193343 (EN CURSO): CODIGOS DE ENLACES DE CONTABILIDAD DE LOS PROYECTOS
ESTE AÑO DESDE INTERVENCION NOS EXIGEN QUE CADA PROYECTO TENGA ASIGNADO UN CODIGO DE ENLACE A LA CONTABILIDAD PARA EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193342 (RESUELTA): CAMBIO DE CLAVES PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO CASTRO-URDIALES
Buenos días,
Pensando en agilizar la ejecución del Portal del Empleado y, analizando que las claves asignadas a los ...
Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #193341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA NUEVA SIMULACION DEL PPTO Y DUDAS VARIAS PPTO Mónica Acevedo Sanz
08:30 D) ATMGTNET CONSULTA #193340 (RESUELTA): CARGA DE COBROS C60
Referencia C60 no encontrada Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193339 (RESUELTA): MULTAS QUE HAN PASADO A GITWEB SIN TENERLO QUE HACER
Buenos días,
Hay una relación de multas de tráfico en GIT WEB que como solución temporal se han puesto en suspendida...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES CLOUD #193338 (RESUELTA): INCIDENCIA
NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #193337 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
buenas vicente no me deja modificar otra contraseña del ayto de las mesas me puedes cambiar la contraseña???
Cloud\l...
Jose Ramon Pulido Lillo
08:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193336 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR TU DEPARTAMENTO PRINCIPAL
Si sacas un certificado de registro te saca como unidad creadora el departamento en el cual se haya incluido primero ... Daniel Redondo Muñoz
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #193335 (RESUELTA): PERMISOS
volver a poner los permisos sólo consulta e impresion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193334 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): TENER LA OPCIÓN DE PODER BORRAR COMENTARIOS DEL EXPEDIENTE
Tener la opción de poder borrar comentarios del expediente Daniel Redondo Muñoz
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193333 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS ALERTAS DE COMENTARIOS Y ALERTAS DESDE EL EXPEDIENTE
Tanto si se hace un comentario en el expediente ni cuando se envía una alerta a alguien le llega la alerta a la bande... Daniel Redondo Muñoz
08:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193332 (EN CURSO): ACTIVAR EL BOTÓN DE CORRECTOR ORTOGRÁFICO EN EL EDITOR DE PLANTILLAS
Activar el botón de corrector ortográfico en el editor de plantillas Daniel Redondo Muñoz
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193331 (DESCARTADO): NUEVO GRUPO ENVIO REGISTROS DE ENTRADA
Buenos días, hemos creado un nuevo grupo B.2.6.1 Entradas Gestión Sancionadores para todos los registros que entren d... Anónimo
07:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193330 (RESUELTA): EJECUTABLE
ACTUALICEN EL EJECUTABLE, QUE ESTA DE NOVIEMBRE EN CONTROL HORARIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193329 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193328 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

05/02/2025

21:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193327 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00209 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2025/00268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 05/02/2025 21:01:18
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
20:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193326 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00237 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2025/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:04:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/0030...
Anónimo
20:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00236 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2025/00308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 05/02/2025 20:03:51
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
20:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193324 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00235 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2025/00307
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 05/02/2025 20:00:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00307
Objet...
Anónimo
19:09 I) CLOUD INCIDENCIA #193323 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos ...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #193322 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PROGRAMA GERES

![](clipboard-202502051730-1pauf.png)
![](clipboard-202502051731-jireu.png)
![](clipboard-202502051731-bl...
Sergio Velázquez Martín
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193321 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
Anónimo
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193320 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00227 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2025/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/02/2025 17:29:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/0...
Anónimo
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193319 (RESUELTA): POLICIA EN PRACTICAS
Patricia: Qué clase de trabajador se le pone a un policía en prácticas?
No sabe en que CCC le va a dar de alta, cons...
Viviana Rosa Córdova Roggero
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193318 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00228 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2025/00299
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 05/02/2025 16:40:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00299
Objeto: PRESU...
Anónimo
16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #193317 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00221 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2025/00291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 05/02/2025 16:19:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00291
Objet...
Anónimo
15:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193315 (RESUELTA): CONSULTA DE VEHICULOS EN TRAFICO
Buenos días al consultar en tráfico (que antes era atex)
Nos sale la siguiente información que te adjunto.
Para que...
Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #193314 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario que tiene que realizar el cálculo en la Agencia Tributaria para que compruebe que todos los dato... Jorge Gonzalez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #193313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS PRESUPUESTADOS Y REMISION DE CUENTAS. LE REMITO A ALBERTO ASENSIO. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
14:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193312 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PARA CONFIGURAR NOTIFIC@
GUADALIX SIERRA para Configurar Notific@
En gitweb ya esta funcionando, necesitamos que se configure en GT net
Mar Puerta Castro
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193311 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA FICHEROS TRIMESTRALES, PMP, MOROSIDAD Y PPTO Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193310 (RESUELTA): IMPRIMIR CONTRATO
Ana: no puede imprimir el contrato de Eulalia que es funcionaria.
Se le indica que no podrá porque no llevan contra...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #193309 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloud\yebes6
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193308 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:14 I) CLOUD INCIDENCIA #193307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\trijueque
Facilitar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #193306 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Validación cuenta general error remanente pagos ptes aplicar con cuentas. Just. 104,49. Está todo bien. Si
recalcul...
Nuria Pastor Pérez
14:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #193305 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE ACTIVAR/ DESACTIVAR EL ACCESO AL FICHAJE A TRAVÉS DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Estimados Sres.:
Necesitamos quitar o poner la opción de fichar por el portal del
empleado a un trabajador en pa...
Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193304 (RESUELTA): LISTADOS
Listado del año 2024 de policial por resumen de abonos. Beatriz Mendez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Reduccion es en la cuota empresarial Beatriz Mendez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #193302 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se explica al usuario cálculo utilizado para generar la paga extra Jorge Gonzalez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193301 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ALEJANDRO: Envío SS y Nomina de Atrasos. Beatriz Mendez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #193300 (RESUELTA): MODELO 190
Cristina: 53.88 de diferencia en el modelo 190 de un finiquito de Septiembre del 2024 por el IRPF. No aparece en el m... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #193299 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON CONTABILIZACION AUTMATICA DE NOMINAS Y ANULACIONES PARCIALES DE EXPEDIENTES DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193298 (RESUELTA): FACTURAS
Rel. de facturas al pasarlas a contabilizar por orden de señalamiento no pasan todas, es porque no están conformadas Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193297 (RESUELTA): NOMINAS TARANCÓN
Tarancón. Nóminas. Error en la contabilzación. lo tiene que mirar desarrollo. Traspaso incidencia a German. Nuria Pastor Pérez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193296 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PORTAL DEL EMPLEADO
Sacan de cálculo definitivo septiembre y octubre y sale mal el año de contabilidad, corregimos.
Creamos vacaciones y...
Elena De La Osa Sánchez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193295 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar del 2024 para justificar en 2025. Las facturas grabadas manual en 2024. solo asociar a PJy contabil... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #193294 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga presupuesto. hacer un reconocimiento extrajudicial dice la interventora que uno para le 24 y otro para el 20... Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193293 (RESUELTA): FACTURAS
Pasar facturas rechazadas a registradas RCF Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193292 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193291 (RESUELTA): PIE / CUENTAS
Dudas varias: hacer asiento PIE. Revisamos que queda bien. Revisar cuentas y regularizar saldos incorrecto en apertur... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193290 (RESUELTA): FECHA CONTABILIZACIÓN.
Fecha tope contabilización 30 de diciembre. Cambiamos la opción en administración de datos de la entidad Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #193289 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS / PROYECTOS
Traspaso históricos
Proyectos. Arreglar proyectos con errores para cierre.
Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #193288 (RESUELTA): INCORPORACIÓN COMPROMISOS INGRESOS
Incorp. CI del 2024 al 2025. No tiene la aplic. ptaria en el 2025. Las graban para el ejercicio. Lo miramos para deja... Nuria Pastor Pérez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193287 (RESUELTA): SOLICITUD CIERRE 2024
SOLICITUD CIERRE 2024 Giuliana Clemente
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193286 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SOBRE UN INP Y ADO´S
Mercedes: ha contabilizado un INP en el 2024. Quiere aplicarlo en el 2025. Giuliana Clemente
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193285 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
VINCULACIÓN JURÍDICA Giuliana Clemente
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193284 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Luis, complemento IT en concepto de abono. Siempre va a complementar? En programas debe complementar?? sí a nivel de... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193283 (RESUELTA): OBTENCION DE DEUDA
Sacamos el documento de deuda de diciembre. Marta Román Raso
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193282 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS (VADOS)
Buenos días,
Estamos grabando el padrón de vados y en la tasa por entrada de vehículos (vados), en los epígrafes R...
Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #193281 (RESUELTA): COPIA BÁSICA
Alba: No le permite generar la copia básica de forma masiva. Le da un error con los contratos 0000.
Se le indica no ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #193280 (RESUELTA): DIFERENCIAS CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
Se revisan las diferencias en las liquidaciones y se detecta que la diferencia es en la formación profesional Jorge Gonzalez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193279 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA FICHERO CONTABILIDAD

Alberto te la asigno porque es para desarrollo, es URGENTE
El nombre es Rafi Gonzalez y su teléfono 678667781 par...
Elena Fátima Vargas Fernández
13:09 C) ATMGERES CONSULTA #193278 (RESUELTA): NO TIENEN INTERNET Y QUIERE ACCEDER AL PROGRAMA PERO NO SE SABE SUS CREDENCIALES
CENTRALITA. Llama la usuaria varias veces, la devuelvo todas las veces la llamada y es imposible localizarla... por f... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193277 (RESUELTA): FALLO ATEX /DGT
FALLO DE CONEXION ATEX /DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 C) ATMGERES MEJORAS #193276 (EN ESTUDIO): NOTIFICACION DE REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRÓNICA
Necesitamos que la sede nos mande una notificación como que nos ha entrado un registro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #193275 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS E INCIDENCIAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #193274 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO 115-SEMINARIO MACRAMÉ (UNIVERSIDAD POPULAR) EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares la autoliquidación cor...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #193273 (RESUELTA): CREAR MODULO DE NICHOS
Buenas tardes, necesito que me creeis el modulo MN2 en el patio patio 6 (PA06), esta compuesto por 4 filas y 32 colum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193272 (RESUELTA): ERROR SS CAMBIO DE CCC
Antonia: No aparece en el CCC que tenía que estar de alta, es decir, en el que está de alta en la SS.
Ya lo había c...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en seguros sociales por la cuota de solidaridad en tres trabajadores:
HERRANZ TORRES, JOSE FERNANDO:...
Elena De La Osa Sánchez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #193270 (RESUELTA): MEI
Almudena: Se informa la resolución del caso 193131. Se indica que a partir de este mes se calculará como en los meses... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #193269 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de1 trabajador por cambio de jornada. mal informado en Sistema Red. Beatriz Mendez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193268 (RESUELTA): RV: 2025/TASAS/00799
Buenos días
En este expediente la comunicación aparece como sin enviar a firma, pero ya está firmada por la Jefa d...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193267 (RESUELTA): RECHAZOS CARGO 7 - COMUNICACIÓN ENVIO OAR Nº 26
Por la ATRM se ha procedido a rechazar 7 de los 11 registros del cargo 7 (IBI Urbana). Se ha solicitado informe de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193266 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no funciona Sede Electrónica del Ayuntamiento desde hace días.
Verifico la...
Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193265 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. METADATOS. PODER REALIZAR AGRUPACIONES DE METADATOS. PODER ASIGNAR METADATOS A PROCEDIMIENTOS DE FORMA MASIVA.
Una vez visto el mantenimiento de metadatos y realizadas las pruebas de configuración se ha observado que para agiliz... Cristina Castro
12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193264 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. CONFIGURACIÓN ITINERARIO DE TRAMITACIÓN. LA CONFIGURACIÓN DE CONDICIONES PARA EL TRASLADO DE EXPEDIENTES POR METADATOS ESTÁ FALLANDO
**La configuración de condiciones para el traslado de los expedientes por "Metadatos" está fallando:**
Procedimien...
Cristina Castro
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193263 (RESUELTA): IMPRESIÓN MASIVA
Vemos como podemos imprimir masivamente la copia básica Elena De La Osa Sánchez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #193262 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL Y VEMOS TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193261 (RESUELTA): INGRESOS PRESUPUESTOS CERRADOS
En el expediente num. 9 de ingresos presupuestos cerrados, correspondiente al PADRON DEL IMPUESTO DE CIRCULACION DE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193260 (EN CURSO): EADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN A UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE. RELACIONADO CON LA SOLICITUD 193248
**Registro de Entrada. Aportación de documentación a un expediente en trámite**
Para poder realizar este proceso d...
Cristina Castro
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193259 (RESUELTA): SUBIDA 2024 2%
Pedro: Atrasos que no se grabó en el 2024 no deja efectuarlo en el 2025.
Se indica que lo tiene que efectuar a mano ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #193258 (RESUELTA): ERROR LINEA 1 Y FICHERO DE NACIMIENTO.
Llama por teléfono.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193257 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que han complementado la paga extra en la bajas it y ahora no quieren complementar y reclamar el dinero. ... Elena De La Osa Sánchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PA'S DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193255 (RESUELTA): INCLUIR EXPEDIENTE EN UNA TRANSFERENCIA
PILAR: QUIERE INCLUIR UN EXPEDIENTE EN UNA NUEVA TRANSFERENCIA. PIDO LA CONEXION Y REVISO EL EXPEDIENTE Y EL EXP YA E... Giuliana Clemente
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA's DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193253 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS REGISTRADAS Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193251 (RESUELTA): NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP
MARIA LUISA: NO PUEDE CAMBIAR LA CLAVE UN ONP. PIDO LA CONEXION Y CAMBIO LA CLAVE Giuliana Clemente
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193250 (RESUELTA): DRI DE UN CI
Juan: error al contabilizar el DRI de un CI, no esta dado de alta el agente financiador. Pido la conexión. Des-asocio... Giuliana Clemente
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193249 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR
MANDO FICHERO CON CAPTURA DE PANTALLA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193248 (EN CURSO): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN DESDE UN EXPEDIENTE EN TRÁMITE: OPCIÓN "SUBSANAR DOCUMENTACIÓN"
**Sede Electrónica. Aportación de documentación de un expediente en trámite:**
* ![](clipboard-202502051011-j20jd....
Cristina Castro
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193247 (RESUELTA): INCIDENCIA 193086
Adjunto incidencia 193086, aclaro que llame porque quería saber cómo hacer una transformación en indefinido, solo que... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #193246 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt
Arreglo importes de débitos del cierre SEP 2024
Jose Luis García González
11:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193245 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193244 (RESUELTA): ALTA EN SISTEMA RED
Damos de alta a un trabajador en sistema red. Marta Román Raso
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193243 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. PLANTILLA FISCALIZACIÓN SIN CIRCUITO DE FIRMA DESIGNADO.
Buenos días;
En el expediente tributario de deudas. Expediente de compensación el trámite fiscalización no tiene d...
Carlos Muñoz
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #193242 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO 497
Vanesa: Error en bases por código 497 en tramos. Le aparece el importe en los dos tramos que tiene el trabajador. Es ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193241 (RESUELTA): ELIMINAR CARGO EJERCICIO 24
Buenos días Carmen,
Tal y como hemos hablado te he indicado como buscar y eliminar un cargo sin aceptar y que no s...
Tamara Molina
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193240 (RESUELTA): U [INCIDENCIA #188557
Buenas, podrían ponerse en contacto mañana jueves a partir d las 11:30 para que me comenten cómo poder ver matrículas... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193239 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
Hola, buenos días, soy Pablo del Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes,
tengo unas dudas con el `programa de HITWEB....
Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193238 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en varios trabajadores. por falta de parcialidad en TGSS. Error en el T1 de cotización de solidaridad ... Beatriz Mendez
10:54 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #193237 (RESUELTA): FICHAJE MEDICO
El fichaje de una trabajadora que hace una salida al medico es erroneo, eliminamos el incorrecto y grabamos la salid... Marta Román Raso
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193236 (EN CURSO): ERROR EN PERMISOS POR HORAS
se solicitan permisos por horar, por un lado se duplican la peticion con horas extra y por otro no deja eliminar
![...
Celia Pino
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #193235 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS 2 PARTE
Buenos días,
Continuado con las modificaciones introducidas por acuerdo de la Asamblea de 24 de septiembre de 202...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193234 (RESUELTA): INCLUIR EN LA APLICACION RCF SEFACE
Debe incluirse en la aplicación de forma automática el número RCF SEFACE, y se hace necesaria tal inclusión lo antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #193233 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días.
No sé si habeis cambiado algo en la configuración.
He guardado el certificado en la carpeta Este equip...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193232 (RESUELTA): SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENERO DE 2025, ¿SE TIENEN EN CUENTA AL HACER EL PADRON DE 2025?¿ O SIMPLEMENTE ESTA EL DATO EN EL CENSO PERO NO AFECTA A LA CONFECCION DEL PADRON?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SI INCOPORO AL CENSO MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE ENE...
Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193231 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN REGISTRO EN EL CENSO DE TASAS
Buenos días estoy dando de alta, en el censo de tasa 1,5 de las energéticas a una nueva compañía. Me salta error "No ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193230 (RESUELTA): CARGA MOVE ENERO 2025
Hola,
Por error, y ser un ansias, he procesado y aplicado el fichero de la DGT del Move enero 2025, la carga se ll...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #193229 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días, llevamos 12 días sin sede electrónica, no funciona, recibiendo constantemente llamadas de los ciudadanos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193228 (RESUELTA): EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA QUE DECIAMOS:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
EN RELAC A LA INCIDENCIA 190505 YA CERRADA EN LA Q...
Anónimo
10:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193227 (RESUELTA): CAMBIO DE ROL DE USUARIOS
Cambio de rol de usuarios Alejandra López
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #193226 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Soto del Real (Presupuesto Expte. nº: 2025-00200, hecho po... Jose Luis García González
10:23 C) ATMGERES CONSULTA #193225 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REPRESENTANTES DE ENTIDAD JURIDICA PARA NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Mar porque necesita hacer una consulta sobre representantes de empresas y cómo acceder a... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #193224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193223 (RESUELTA): CARTA DE PAGO EJECUTIVA
Alberto, esta incidencia es para verla con desarrollo
INCIDENCIA :
Configurar carta de pago en ejecutiva
Elena Fátima Vargas Fernández
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193222 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Quintanar de la Orden
Alfonso
925180750 EXT 291
Se llama al usuario y nos indica que está solventado.
Sergio Velázquez Martín
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193221 (RESUELTA): BUSCADOR DEVOLUCIONES DE BUSQUEDA
Alberto , esto son incidencias del AYUNTAMIENTO DE BOADILLA para que lo veas con desarrollo
INCIDENCIA :
Gener...
Elena Fátima Vargas Fernández
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193220 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN LISTADO AGENTES PARA ACTUALIZAR DNI
EL VISO DE SAN JUAN listado agentes para actualizar DNI Mar Puerta Castro
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193219 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
Cuando reactivas una deuda suspendida, se notifica ?
Deuda 2400066897
Elena Fátima Vargas Fernández
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193218 (EN CURSO): PLANTILLAS
Modificación en las plantillas de informe técnico resolución de expedientes de fraccionamiento Elena Fátima Vargas Fernández
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #193217 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la ruta configurada esta mal, indicamos que deben cambiárselo al servidor que tenemos acceso y actualizárse... Elena De La Osa Sánchez
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #193216 (EN CURSO): FICHERO DE PORTABILIDAD
Error en los ficheros de portabilidad y contabilidad Elena Fátima Vargas Fernández
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #193215 (RESUELTA): NOMINA CON TOPES EN BASES DE COT.
Pilar: topes de bases CC/CP. Tiene un tope de 4066.64 metido desde Enero del 2024 por lo que hay meses en los que ha ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #193214 (RESUELTA): SIGUEN SIN ENVIARSE CORREOS DE AVISOS DESDE ATMGERES
CENTRALITA. Llama el usuario Julián quejándose de que el servicio de Correo de ATMGERES sigue sin funcionar. Llevan a... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193213 (RESUELTA): SOINU ATADIA
La Responsable de Soinu Atadia no puede ver los fichajes de sus empleados. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #193212 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #193211 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, CONTRATOS
se indican pasos a seguir para grabar pluriempleo, por otro lado, se indica como copiar datos contrato Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193210 (RESUELTA): CONSULTA DGT
BUENOS DÍAS, NO PODEMOS VER EN LAS CONSULTAS DE LA DGT, LOS DOMICILIOS TANTO DE NOTIFICACIONES COMO FISCAL.
UN SALUDO.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193209 (RESUELTA): INCIDENCIA DE TRABAJADOR ERROR EN BASES DE COTIZACION FIJAS TODO EL AÑO 2024 VICTORIA DE JUAN LUNA
Ruego faciliten como solucionar el caso de una trabajadora que por defecto tenia fijas las cotizaciones a 4066,64, te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193208 (RESUELTA): CORECCION C34 ADO
Tras regularizar el SEP del admiistrado, debe figurar en el fich C·34 la cantidad de 70,66€ y no hemos podido corregirlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #193207 (RESUELTA): NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA MAL RECOGIDA EN INFORMES
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque ha detectado un error al sacar del programa ATMGERES informes sobre los regis... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #193206 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión Jose Luis García González
09:42 B) ASISTENCIA CLOUD #193205 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00184 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 05/02/2025 09:36:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
Anónimo
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #193204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por tener un trabajador en otra ccc Elena De La Osa Sánchez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193203 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
He intentado cerrar un expediente tributario tras la resolución y nos salta
un aviso que no es posible...
Anónimo
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #193202 (RESUELTA): ERROR REGISTRO DE 3 FACTURAS QUE LLEVAN DESCUENTO IRPF
PALOMA DICE QUE SE REGISTRARON 3 FACTURAS MAL, POR QUE ESTAN POR EL IMPORTE TOTAL Y ESTAS FACTURAS TIENEN DESCUENTO. ... Giuliana Clemente
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193201 (RESUELTA): COMPROMISO DE INGRESO
JUAN CONSULTA COMO SE INCORPORA UN COMPROMISO DE INGRESO REALIZADO EN EL 2024 PARA EL 2025 Giuliana Clemente
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #193200 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ANTONIA: Error de bases en 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193199 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTOLIQUIDACIÓN
Hola,
Por error hemos hecho, y se ha pagado ya, la autoliquidación con número de deuda 2500000316 a nombre de AMERIC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #193198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MOROSIDAD, PMP Y MODULO CONTROL INTERNO Mónica Acevedo Sanz
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #193197 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO TRABAJADOR
Buenos días! Estoy intentando cambiar los horarios de un trabajador (José Manuel Betato) y no lo estoy haciendo bien.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #193196 (RESUELTA): LENTITUD CARGA PROGRAMA
CUANDO INTENTO CARGAR UN ARCHIVO SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA DE INVENTARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193195 (RESUELTA): CONSULTA DGT
Llevamos desde aproximadamente el día 30 de enero sin poder acceder a consultas a la DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #193194 (RESUELTA): ELIMINACIÓN PERFIL
Vemos que tienen duplicada una trabajadora en enero, nos indican que han borrado la nómina de enero para poder borrar... Elena De La Osa Sánchez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193193 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA CLOUD
Desde ayer sobre las 13:00 no podemos entrar en las aplicaciones: AtmConta.net y AtmNomi.net
Por favor, es urgente q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193192 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
El trabajador CORTES DE LA CRUZ, ANGEL, tiene una retención judicial, hemos comprobado que lo que se le ha retenido e... Marta Román Raso
08:52 B) ASISTENCIA CLOUD #193191 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00160 - AYUNTAMIENTO DE LUPIANA - ATMGM/2025/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUPIANA Fecha de envío: 05/02/2025 08:46:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00204
Objeto:...
Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #193190 (RESUELTA): ERROR EN COPIA DE CONTRATO 2
Anabel: Llamo para informar modificación en datos de contratos copiados de forma errónea y comprobar dichos datos.
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193189 (DESCARTADO): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS POR CARGA DE FICHERO, NO SE HA OBTENIDO INFORMACIÓN DE ATEX.
Buenos días;
Tanto estos días de atrás como hoy con la nueva versión de la aplicación me sigue dando el error que ...
Carlos Muñoz
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193188 (PRESUPUESTO): INTEGRACION ATM CONTABILIDAD CON GESTIONA
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Griñón queremos informarnos para hacer la integración de ATM CONTABILIDAD con G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193187 (RESUELTA): INFORME COSTES ANUAL
Sacamos informe estimación de costes, y vemos como calcula. Elena De La Osa Sánchez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193186 (RESUELTA): ERROR ACCESO DGT
Buenos días,
Hoy intento acceder a la DGT y no me deja, me pone que no tengo permisos. Por favor, me podrían soluci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193185 (RESUELTA): CARGA FICHERO MATRICULACIONES EMPRESA
Hola,
En Collado tenemos una gestoría que nos hace un fichero excell por el que cargamos todas las altas que hace de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193183 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00190 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2025/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 05/02/2025 07:34:03
Nº de expediente: ATMGM/2025...
Anónimo
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193182 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00233 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2025/00149
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 05/02/2025 07:25:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00149
...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193181 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193180 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Anónimo

04/02/2025

21:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193179 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
18:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #193178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00208 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2025/00266
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 04/02/2025 18:28:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00266
Obj...
Anónimo
18:31 P) PMO INSTALACION #193177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00068 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE - ATMGM/2024/02790
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE Fecha de envío: 04/02/2025 18:23:05
Nº de expediente: ATM...
Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #193176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00089 - AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO - ATMGM/2025/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BERROCALEJO Fecha de envío: 04/02/2025 18:01:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00139
Obj...
Anónimo
18:01 P) PMO INSTALACION #193175 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01766 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/02684
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 ... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #193174 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01444 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/01965
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 04/02/2025 17:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01965
Obj...
Anónimo
17:41 B) ASISTENCIA VARIOS #193173 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 17:34:00
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
Anónimo
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193172 (RESUELTA): DEUDA 2410061002 EN EJECUTIVA EN GTNET (MULTAS) Y EN GITWEB (RECAUDACIÓN) EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
La deuda 2410061002 correspondiente a una sanción de tráfico esta en GTNet en pase a ejecutiva y si l...
Carlos Muñoz
17:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193171 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre nominas de atrasos Marta Román Raso
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #193170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
17:11 J) FORMACION FORMACION #193169 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01816 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/02795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 04/02/2025 17:07:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02795
...
Anónimo
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #193168 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00226 - AYTO. PATONES - ATMGM/2025/00297
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 04/02/2025 16:53:58
Nº de expediente: ATMGM/2025/00297
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #193167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #193166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193165 (RESUELTA): CLAVE ATM NOMINET
CLAVE ATM NOMINET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193164 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #193163 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR QUE NO SE PUEDE INCLUIR EN UNA RELACIÓN
Pido la conexión para comprobar que error tiene la factura y por que no se incluye en la relacion. Y la factura esta ... Giuliana Clemente
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #193162 (RESUELTA): FACTURAS EN EL 2024 Y 2025
Charo: ha contabilizado facturas en el 2024 y quiere saber por que estas facturas aparecen en el 2025.
Pido la cone...
Giuliana Clemente
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193161 (RESUELTA): LENTITUD
Buenos días,
Estamos detectando mucha lentitud a la hora de asociar los expedientes desde la contabilidad con el ges...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193160 (RESUELTA): SILTRA
Vemos que la intentar mandar el fichero de baja, siltra nos da un error morfológico. Vemos que la ruta de siltra no e... Elena De La Osa Sánchez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193159 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Buenos días;
En la opción de Geotributos de los padrones del IBI, no nos carga ningún
mapa (impagados, por ej...
Anónimo
14:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193158 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 324
Buenos días,
Con fecha 03/02 se generó la Remesa 324 y vemos que en el circuito de
firmas no se genero el sello de ...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193157 (RESUELTA): ERROR EN RECARGO DEL 10 %
Buenos días, una vez realizadas las comprobaciones este deudor nos presentó un recurso sobre la providencia de aprem... Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193156 (RESUELTA): CONSULTAS DE MATRICULAS
Buenos días,
Nos reportan desde recaudación que las consultas de matrículas que realizaban desde el aplicativo Inf...
Anónimo
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #193155 (RESUELTA): ESTIMACION CONSUMOS AGUA.-
Hola buenos días.
Quería información para saber cómo tengo que proceder para que en cada trimestre se ponga una can...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #193154 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Validación cta gral 2023. Validación transferencias. Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193153 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Error debe seleccionar un origen de operación. Aunque tiene
todo seleccionado.
Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #193152 (RESUELTA): 413 / ACTA ARQUEO
Listado 413. Imprimir personalizado. Opciones que hay, poner hoja en horizontal… Imprimir acta de arqueo. Me muestra ... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #193151 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. No tiene saldo y una aplic. no está ni en el 2024 aunque hizo MC. Cargamos remanentes y ya ... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto 2025. Cambiar denominación aplic. ptaria para ese ejercicio solo Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #193149 (RESUELTA): CIERRE / APERTURA
Cierre 2024. No tiene los datos en 2025. No ha pasado la apertura. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193148 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Justifica en 2024 repone en 2025. NO se puede. Tiene que ser todo en el mismo ejercicio contable. Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193147 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC. Duda AC, cuentas salida de fondos Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #193146 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Qué tienen que revisar en la contabilidad para el cierre? Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #193145 (RESUELTA): IVA / 557
Revisar datos IVa y cuenta 557 descuadrada por apunte IVA Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #193144 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Granátula de ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #193143 (RESUELTA): 347
Imprimir listado proveedores 347 Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193142 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Revise el proyecto que no puede incluir gasto manual y es que tiene pasadas aplic. ptarias. segun definici... Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193141 (RESUELTA): PJ HABILITADO
Dar de alta habilitado para PJ Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #193140 (RESUELTA): AVAL
Aval. Sacar doc. sop. constitución de fianza sin contabilizar. Pruebo grabando pero no saca doc. sop. mientras no est... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193139 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Es una factura que tira de un RC, el RC ya está reteniendo vinculación por lo que la O sí les debe dejar contabilizar... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #193138 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Nómina. Ha contabilizado la nómina de diciembre, pero hasta enero no lo pagan y ha contabilizado la nómina a formaliz... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193137 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO
Traspaso histórico Nuria Pastor Pérez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #193136 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO, DATOS PROFESIONALES
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA ENTENDER FUNCIONAMIENTO PROGRAMA, LE EXPLICO PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193135 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Vinculación. Desde orden de señalamiento facturas, el programa está dejando pasar la vinculación. Me lo enseñan. Pone... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #193134 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Contraseña cloud. Cloud\valdeaveruelo2.Lo solicito al departamento de soporte Nuria Pastor Pérez
14:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193133 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #193132 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEFUNCIONES
carga de ficheros de defunciones Alejandra López
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193131 (RESUELTA): MEI
Almudena: (Trif:600852334) consulta por la diferencia en el MEI de trabajadores 02.- Formación con desempleo (ADRIAN ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193130 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
SUBO ARCHIVO REQUERIDO CON PANTALLAZOS EN LOS QUE SE REFLEJA LA INCIDENCIA ADVERTIDA Y ORDENANZA FISCAL 15 (OBJETO TR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #193129 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar ficheros de calculo y generar fichero para contabilidad Marta Román Raso
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193128 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #193127 (EN CURSO): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Ha realizado una modificación de crédito y luego se ha dado cuenta que no estaba bien. Le indico que se debe anular d... Giuliana Clemente
14:21 B) ATMNOMINET INSTALACION #193126 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA DE NÓMINAS
necesito que nos instalen el programa de nóminas, en Mancomunidad de Servicios Sociales de San Martín de la Vega, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS
Cuando se meten en Deudas tributarias > Gestión de deudas y dan a buscar (con cualquier criterio y marcar el check “c... Ainhoa García Carpintero
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #193124 (RESUELTA): NOMINA ENERO 2024
Sacamos de nuevo nomina de enero 2024 ya que en su día las bases no salieron bien pero en ss si fueron bien, pero nec... Elena De La Osa Sánchez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #193123 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA
CONTABILIZACION DE INTERESES DE DEMORA Giuliana Clemente
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193122 (RESUELTA): ATRASOS 2023, CCC, SEGUROS SOCIALES, COSTES SEGURIDAD SOCIAL
Revisamos los atrasos generados a PECES SANCHEZ SARA, se retoca el histórico de datos profesionales para que se gener... Jorge Gonzalez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193121 (RESUELTA): ERROR EN LOS IMPORTES DE LA COLUMNA "AMPLIADO" DEL EXPEDIENTE 2/2024-147
En el expediente 2/2024-147, los importes de la columna ampliado no son correctos en muchas de las aplicaciones presu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ASISTENCIA VARIOS #193120 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00234 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2025/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 04/02/2025 13:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2025/00305
Obje...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #193119 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
comprobamos y calculas los importes de retención judicial de un trabajador. Marta Román Raso
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #193118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FICHEROS SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193117 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193116 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #193115 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE YA TIENEN MIGRADOS LOS HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193114 (RESUELTA): FINIQUITO/VACACIONES
Almudena: La aplicación no le calcula las vacaciones en el finiquito.
No le había dado a la calculadora. Le da y le...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193113 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que el ejercicio contable después de calcular las nóminas de enero han vuelto a cambiarlo a 2020 y no le salen ... Elena De La Osa Sánchez
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193112 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00214 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2025/00281
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/02/2025 13:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2025/00281
Objeto...
Anónimo
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #193111 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00207 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2025/00265
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 04/02/2025 13:50:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/002...
Anónimo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #193110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #193109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AD ELIMINADO, PROYECTOS DE GFA Y COMPENSACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193108 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Por problemas en una propuesta de liquidaciones que se encuentra ya aprobada (25/006), necesito retro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193107 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD (AYTO. DE SOCUÉLLAMOS)
Buenos días,
Nos vemos obligados a poner en su conocimiento, un problema surgido con la presentación de una factur...
Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193106 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Atrasos nominas del 2024 abonados en febrero 2025 (policías) Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #193105 (RESUELTA): ERROR 497 CE SS
Según BNR: 9/2024
![](clipboard-202502041316-4725t.png)
Se comunica el mismo código 497 en el 1er y 3er tramo
![]...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193104 (RESUELTA): FICHERO F3
Buenos dias,
He generado ficheros de F3 de varias entidades y me salen errores. Adjunto pantallazos.
Gracias, u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193103 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ERROR PUBLICACIÓN BOE
Buenos días,
Cuando enviamos al TEU desde la aplicación la publicación nº 178 se produce el error que adjunto.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #193102 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193101 (RESUELTA): NO HAY CONEXION ATEX
BUENAS TARDES, NO TENGO CONEXION A ATEX PARA PODER GRABAR MULTAS. RUEGO LO SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE,
GRACIAS
MI ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193100 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde intervención de este ayuntamiento de Villarejo de Salvanés, se solicita presupuesto par subir
A ...
Anónimo
13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #193099 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM NOMI
Hola,
necesitamos nuevo clave de seguridad para el programa ATM Nomi.
Se nos ha caducado la actual.
Muchas gra...
Anónimo
12:59 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #193098 (RESUELTA): LICENCIA ATM CEMENTERIO
Buenos días,
he entrado en el programa del cementerio y me pide la licencia. Como no había saltado la alerta no lo h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #193097 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
Después de un agotamiento it, dan la incapacidad permanente. Hacemos alta y baja en ss para poder poner las vacacione... Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193096 (EN CURSO): BORRAR ACUSE DE NOTIFICACIÓN
Necesito borrar el acuse de recibo de la salida número 1541/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 I) CLOUD INCIDENCIA #193095 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA
Buenos días, solicito a la mayor brevedad posible una contraseña para el usuario cloud\oliva4, que actualmente no pue... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193094 (RESUELTA): URGENTE - FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
Estamos intentando duplicar un expediente de fraccionamiento de deudas que tenia la empresa colab...
Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #193093 (RESUELTA): IT
Una trabajadora habia sido finalizada con causa 65 pero se vuelve a incorporar, indicamos que deben darle de alta con... Marta Román Raso
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193092 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS X E-MAIL
Conexión con cliente, error en el envío de las nóminas por E-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #193091 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta como añadir ficheros fie al programa, explicamos el modulo. Marta Román Raso
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193090 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN GIT WEB CON LA APLICACIÓN DE LA BONIFICACIÓN POR OCUPACIÓN DE MESAS Y SILLAS (ORDENANZA FISCAL 15)
Buenos días,
Les comunico que la bonificación del 20 % por conciertos de larga duración (de 9 a 12 meses) para la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #193089 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION A CLOUD PARA INSTALAR CERTIFICADO
Álvaro de Digo indica que tiene un problema para conectarse al madprdts01 para instalar unos certificados
user: torr...
Sergio Velázquez Martín
12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #193088 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TRES CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Buenos días.
Hoy no deja conectarse a madprdts01, por lo que os paso estos tres certificados para que los instalé...
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193087 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días,
El viernes pasado 31-01-2025 hemos cambiado las aplicaciones de Conta como
de Nominas a vuestros...
Anónimo
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193086 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COPIA DE CONTRATO
Anabel: Se ha hecho una copia de contrato de forma errónea. Se ha copiado los datos del penúltimo contrato en el últi... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #193085 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
SE PRECISA LIQUIDAR UN NUEVO CONCEPTO DE CANON POR...
Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #193084 (RESUELTA): L13 OCT 2024
Se revisa respuesta de bases, nos conectamos a sistema red y vemos que ya se ha presentado y tiene un número de liqui... Jorge Gonzalez
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #193083 (RESUELTA): ERROR EN SS COD 497
Estela: Error en primer tramo por CE solidaridad 497. Las bases que se envían entre los tramos que está de alta suman... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #193082 (RESUELTA): CONTRATOS
Transformación a indefinido Beatriz Mendez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #193081 (RESUELTA): CONSULTA INSTALACION CERTIFICADOS
Adrián, informático de la Mancomunidad del Alberche, nos solicita información por una duda en la instalación de certi... Sergio Velázquez Martín
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193080 (EN CURSO): IRPF ENERO 2025 NO APARECEN LOS TERCEROS
Al buscar realizar la búsqueda del IRPF de ENERO 2025 por grupo y aplicación, no aparecen algunos terceros.
Adjunto ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193078 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS RECURSO CONTRA DILIGENCIA DE EMBARGO
Buenos días,
Ante la imposibilidad de abrir ticket por el link ATM Maggioli - Nuevo ticket soporte<https://enviar-...
Anónimo
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #193077 (RESUELTA): PASAR DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA
Hola
Me gustaría saber cómo pasar una sanción que se encuentra en ejecutiva a voluntaria de nuevo.
Mi teléfono es 9...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193076 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Hola
Me gustaría hablar con vosotros sobre este procedimiento, porque no sé si lo estoy haciendo bien.
Os estoy lla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193075 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA BASES MAXIMAS
El trabajador RODRIGUEZ PEREZ, ANGEL tiene en la nomina de enero unas bases que no llegan a máximos, cuando si le deb... Marta Román Raso
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #193074 (EN CURSO): ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR
ERROR PLANTILLAS AL IMPRIMIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193073 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días, os voy a enviar el certificado de sello de órgano emitido este
año para que podáis introducirlo dentro ...
Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193072 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO DEL VEHICULO EN LOS DATOS DE LA DGT
Buenos días,
Tras comprobar los datos en la DGT de varios vehículos en el nuevo enlace de la aplicación, observamo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #193071 (RESUELTA): FIE
Descargamos ficheros fie de siltra y pasamos la baja a atm Elena De La Osa Sánchez
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193070 (RESUELTA): ERROR BASES EN NÓMINA DE ENERO 2025
Buenos días
A la hora de comprobar las nóminas de enero 2025 hemos detectado que se han duplicado las bases en tod...
Jorge Gonzalez
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #193069 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00158 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2025/00189
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 04/02/2025 10:32:15
Nº de expedien...
Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #193068 (RESUELTA): IRPF 2025
Recalculo de trabajadora con cambios en su situación personal. Por el programa de ATM y el de renta2025 Beatriz Mendez
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #193067 (RESUELTA): MODALIDAD 2 DE COBROS PARA PADRONES
Hola,
Hasta ahora los recibos de padrón se pagaban en periodo voluntario mediante la modalidad 1 de cobro. Hemos dec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193066 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Estamos intentando modificar datos de un CARGO en VOLUNTARIA para proceder a su aprobación, y el sis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #193065 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #193064 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
ALMUDENA: copiar Ejercicio contable 2025. Regularizar nominas a la contabilizar 2025 Beatriz Mendez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193063 (RESUELTA): CORREOS DE SOPORTE
Buenos días
Llevo varios días, que me están llegando los mails de cuando la gente abre una incidencia, y yo no entie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193062 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCIONES
Buenos días,
A nombre de Natalia Argüelles Bullido con DNI 53470897Z existen dos devoluciones. Una de 253,58 (230001...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #193061 (RESUELTA): CAMBIOS DE CONTRATOS
Estabilización de varios trabajadores Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193060 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS
Sacamos informe de servicio previos de una trabajadora Elena De La Osa Sánchez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #193059 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Ficheros de Cálculos y diferencias en varios trabajadores.
(2 llamadas, se corta )
Beatriz Mendez
10:24 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #193058 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Indicamos como grabar nuevos trabajadores y los datos que deben grabar, explicamos el modulo de antigüedad.
Modifica...
Marta Román Raso
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193057 (RESUELTA): CRA
Errores en los ficheros CRA Beatriz Mendez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193056 (RESUELTA): EPIGRAFES BASURAS EJERCICIOS ANTERIORES - LIQUIDACIONES
Buenos días,
No tenemos cargados los epígrafes para liquidar ejercicios anteriores.
Muchas gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193055 (RESUELTA): CONSULTA DGT VILLAMANTA
Buenos días.
Estoy intentando entrar en consulta DGT en Villamanta y no me deja entrar.
Por favor podrías echar un...
Mariola Camarena
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193054 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO VEHICULOS
Cuando queremos hacer una consulta de los vehículos en situación de "alta" en el censo, nos da error y nos indica qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #193053 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONFORMAR FRA. FACE
Conexión con cleinte,facturas duplicadas face. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193052 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSULTA DGT VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy entrando en consulta DGT para ver matrículas y veo que no se puede ver los datos de domicilio de ...
Mariola Camarena
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193051 (RESUELTA): SIN ACCESO AL EXPEDIENTE
SIGO SIN PODER ACCEDER A ALGUNOS DE LOS EXPEDIENTES DE URBANISMO. POR FAVOR QUITEN A FERNANDO CASADO QUIJADA, ALEJAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #193050 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Lidia: Se le debe calcular las horas extras nocturnas a 30 ó 31 días??
Se indica que las horas no van en base al núm...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193049 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DESCARGA FACTURAS DUPLICADAS FACE
EN GESTIONA ENTRA UNA UNICA FACTURA Y AL DESCARGARSE AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD SE DUPLICAN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #193048 (RESUELTA): SOBRE [INCIDENCIA #192918], EXPEDIENTE DE APREMIO BLOQUEADO
Buenos días
Sobre [INCIDENCIA #192918], que no me deja contestar por el otro ticket por eso lo hago de nuevo. Discul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #193047 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, X00
SE REVISA PROCESO PARA GENERAR LAS HORAS COMPLEMENTARIAS, EL PROGRAMA LO REALIZA CORRECTAMENTE. SE REVISA PROCESO GEN... Jorge Gonzalez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193046 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDILECHA - MODIFICAR RESULTADO NOTIFICACION LIQUIDACION
Buenos días,
Se ha grabado mal la fecha de notificación de una liquidación referencia 2400500542, he grabado encim...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193045 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 275366
Buenos días,
No se ha podido anular el cobro de la deuda 1600287417. El importe a anular (394,00) no coincide con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #193044 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS Y DEUDA
Ana: Le reclaman una compensación de 1489,.. de una baja IT/AL (NOVOA) del mes de Marzo.
Se le indica que el tramo ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193043 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR X00 NÚMERO LIQUIDACIÓN
A la hora de grabar una X00 con los siguientes datos en SANABRIA LOPEZ BREA MARIA TERESA:
![](clipboard-20250204094...
Jorge Gonzalez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #193042 (RESUELTA): NAVACERRADA - PJ DESDE EL MÓDULO
Consulta Ana para contabilizar fases PJ manuales desde el módulo, pensaba qeu solo se podían hacer desde fras., le ex... Charo Segura Martínez
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193041 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #193040 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
CONSULTA ATEX Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #193039 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2025
Coeficientes plusvalía 2025 Jose Luis García González
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #193038 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR OPCION RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION EN MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193037 (RESUELTA): DEROGACIÓN RDLEY 9/2024
Buenos días, ¿hay alguna forma de poder establecer 2 tablas para los
coeficientes del IIVTNU en 2025, dado que por l...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #193036 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS: MODIFICACIÓN NUEVAS TARIFAS DE TASAS
Buenos días,
El posado 24 de septiembre 2024, BOCM del día 26, se procedió a la modificación de las tasa por serv...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #193035 (EN CURSO): RELACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Necesitamos saber el número y tipo de documentos de salida del año 2024.
Estoy intentando hacerlo por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #193034 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193033 (RESUELTA): ERROR CONSULTA MATRÍCULAS
Buenos días,
no puedo entrar a consultar matrículas, y tengo al cobro el IVTM. Por lo que necesito entrar habitual...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193032 (RESUELTA): CONSULTA TRAFICO
Buenos días.
Cuando nos metemos en trafico, no nos permite ver todos los datos.
Desconocemos si se han quitado perm...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #193031 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mª Luisa: Error en envío de SS. Lo envía por SILTRA las bases. Le viene la respuesta con error en tramos. Tiene en el... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193030 (EN CURSO): ERROR AL CALCULAR UNA NÓMINA
error al calcular una nómina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193029 (RESUELTA): INCIDENCIA NUBE VILLAESCUSA DE HARO
Buenos días,
Esta semana no estamos pudiendo acceder a nuestra contabilidad... es como
si se hubiera cambiado la ...
Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #193028 (RESUELTA): HUMANES - AMPLIACIÓN AD
Consulta sobre ampliación AD de nóminas las partidas no están en el AD x lo que no se puede ampliar, tendrá que hacer... Charo Segura Martínez
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #193027 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Buenos días: Seguimos pendientes del volcado de datos para la tasa de basuras que ya deberíamos tener puesta al cobro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #193026 (RESUELTA): GERES
SE QUEDA CONSTANTEMENTE PILLADA LA APLICACIÓN NO SE PUEDE TRABAJAR DESDE LAS 800 HE TENIDO QUE REINICIAR 3 VECES Y SI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193025 (DESCARTADO): VINCULACION NEGATIVA
HEMOS APRECIADO QUE LA VINCULACION 130/1/2 APARECE CON SALDO NEGATIVO, HECHO QUE NO PUEDE DARSE DE NINGUNA DE LAS MAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #193024 (RESUELTA): FINIQUITO
Se indica al usuario que el programa calcula la indemnización fin de contrato no otro tipo de indemnización Jorge Gonzalez
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193023 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO EXISTE EN BASE DE DATOS
Buenos días!
El un documento de pago 5000291096 (importe 140 €) lo han pagado pero tengo la incidencia que no exi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #193022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02153 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/03313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 04/02/2025 08:59:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03313
Objeto:...
Anónimo
09:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #193021 (RESUELTA): RE: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Hola, buenos días.
En relación a lo indicado ayer os adjunto el error que nos indica la aplicación cuando queremos h...
Anónimo
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193020 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-209-20250201001132.XML]
Buenos dias sigue dando problemas el fichero que emite el programa para
retirada de puntos.
Adjunto el archivo y el...
Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #193019 (RESUELTA): TRIENIOS/FIRMA
Mª Angeles: Cómo grabar los trienios.
Cambio de firma de certificado IRPF.
Aplicaciones de políticos IRPF.
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193018 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días: llevamos una semana sin que funcione la sede electrónica. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193017 (RESUELTA): CUOTA DE SOLIDARIDAD
El fichero de bases de la trabajadora MORA SALAS, LUCIA viene con el siguiente error:
![](clipboard-202502040841-zrg...
Marta Román Raso
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #193016 (RESUELTA): LICENCIA GT-MULTAS PÁJARA
![](clipboard-202502040845-tbt9f.png)
![](clipboard-202502040845-y4ahz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:43 C) ATMGERES SOLICITUD #193015 (RESUELTA): CARGA NUEVO CERTIFICADO DIGITAL O CLAVE DE ACCESO
Buenos días he renovado el Certificado digital y por lo tanto no me deja acceder a GERES para consulta de documentos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193014 (RESUELTA): ¿COMO INCLUIR INTERES EN EL COBRO DE UNA LIQUIDACION NO TRBUTARIA?
SE REFIERE A LIQUIDACIONES NO TRIBUTARIAS DE LA EMPRESA JARDINERIA RICOSAN, S.L. TENEMOS UN CONTRATO NO EXACTAMENTE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #193013 (RESUELTA): NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACIÓN
Se puede entrar a la sede pero no acceder a su contenido desde ayer (o antes ya que ayer es cuando me he dado cuenta)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193012 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: dialogo is not...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193011 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INCIDENCIA CON EMISIÓN FICHERO C63 FASE 3
Buenos días,
En el día de ayer procedemos a emitir le fichero de fase 3 de cuentas del proyecto indicado y nos sal...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193010 (RESUELTA): AYTO COTILLAS LICENCIA ATMNOMINET
![](clipboard-202502040837-o8qo5.png)
Sergio Velázquez Martín
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193009 (RESUELTA): NO APARECEN TODAS LAS OPCIONES DEL PERFIL EN LOS USUARIOS GITWEB(AMENA)
Me trasladan varios usuarios, que teniendo los mismos perfiles, no le aparecen muchas funciones en el desplegable REC... Francisco Huertes
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193008 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE BASURA EJECUTIVA
Buenos días, no puedo cargar la basura ejecutiva que me envía acciona.
Gracias
Este mensaje va diri...
Anónimo
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #193007 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN PROVIDENCIA APREMIO Y ACUSES ROSA EN BLANCO PARA PODER IMPRIMIR NOSOTROS
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita sea impresa la providencia de apremio
correspondiente a la ...
Anónimo
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193006 (EN CURSO): PERMISO PARA ABRIR EL RECIBO DE LLEGADA
Me llegan avisos de notificación entregada o rechazada y no tengo permisos para abrirlos ni para recoger el recibo pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193005 (RESUELTA): RECHAZO TOTALIDAD DEL CARGO 6 - IBI RÚSTICA
Por el OAR (ATRM) se ha rechazado la totalidad del fichero porque "EL CAMPO NÚMERO 42 (Descripción 1 del objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193004 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA 7927MSR BOLETIN: 0538
NO SE PUEDE APLICAR MULTA matricula 7927MSR boletin: 0538 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #193003 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR MULTA MATRICULA: 7580JCN BOLETIN 0537
NO SE PUEDE APLICAR MULTA Matricula: 7580JCN boletin 0537 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193002 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nuevo error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193001 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #193000 (RESUELTA): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

03/02/2025

22:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192999 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00200 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2025/00255
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 03/02/2025 22:06:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00255
...
Anónimo
21:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192998 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00205 - CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL - ATMGM/2025/00261
Cliente: CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL Fecha de envío: 03/02/2025 21:12:05... Anónimo
21:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192997 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00177 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00223
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:05:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00223
Objeto:...
Anónimo
21:01 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #192996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00174 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2025/00222
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 03/02/2025 21:00:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00222
Objeto:...
Anónimo
19:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192995 (RESUELTA): FACTURAS / TRANSFERENCIA
Factura / transferencia. Factura en P, al coger la relación para transferencia no sale la factura. Si la coges sola s... Nuria Pastor Pérez
19:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192994 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos / incorporación remanentes / remanente de tesorería. Dudas Nuria Pastor Pérez
19:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192993 (RESUELTA): FACTURAS
Descarga facturas gestiona. Necesita descargarlas su usuario. Soporte Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pto. Ver el desglose por capítulos
Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025.
Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192991 (RESUELTA): LLISTADOS PRESUPUESTO
Listados presupuesto por capítulos Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192990 (RESUELTA): USUARIO CLOUD
Nuevo usuari cloud. Traspaso a Sergio Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192989 (RESUELTA): INGRESOS
Ingreso compensado con pago pendiente en 20.501 de sanción. No sabe como contabilizarlo Nuria Pastor Pérez
19:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192988 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Mete los datos gastos/ingresos manuales. No le saca las desviaciones. Me conecto y tiene el coeficiente in... Nuria Pastor Pérez
19:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192987 (RESUELTA): FACTURAS
Duda factura en negativo, como contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Confirmar presupuesto definitivo. Nuria Pastor Pérez
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192985 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Fichero aplic. ptarias a nóminas. No sabe de donde sacarlo. Nuria Pastor Pérez
19:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192984 (RESUELTA): CUADRE BANCOS
Cuadre banco. Está punteando para cuadrar el banco tiene las operaciones al revés, los MIT están al revés tiene que m... Nuria Pastor Pérez
18:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192983 (EN CURSO): CIERRE CONTABIILIDAD 2024
Proceder al cierre de la contabilidad de 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192982 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00088 - AYUNTAMIENTO DE EL GORDO - ATMGM/2025/00138
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL GORDO Fecha de envío: 03/02/2025 17:32:07
Nº de expediente: ATMGM/2025/00138
Objeto...
Anónimo
17:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #192981 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00157 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2025/00200
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 03/02/2025 17:10:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00200
O...
Anónimo
17:04 D) ATMGTNET CONSULTA #192980 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CARGA FICHEROS ANCERT
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de error al cargar fichero de ANCERT. Se solicita resolución del mismo para po...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192979 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE RIBATEJADA

![](clipboard-202502031616-5ib1w.png)
![](clipboard-202502031616-houtc.png)
![](clipboard-202502031617-m6bfa....
Sergio Velázquez Martín
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192978 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00137 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00179
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 03/02/2025 15:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00179
Objeto: PRESUP...
Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192977 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00181 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00230
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 03/02/2025 15:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2025/00230
Obj...
Anónimo
15:38 I) CLOUD CONSULTA #192976 (RESUELTA): CONSULTA CLOUD
Nuria me pasa al nuevo secretario de la entidad para ver si puedo atender su consulta, dado que no consigue acceder a... Sergio Velázquez Martín
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192975 (RESUELTA): NECESITAMOS FORMA DE GENERAR FICHERO DE DEVOLUCIONES PARA ENLACE CONTABLE
Buenos días, según lo hablado con Lope necesitamos generar un fichero con las operaciones de devolución en estado "s... Anónimo
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #192974 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA
Buenas tardes.
Necesitaríamos que nos facilitaran las claves para la aplicación ATMARCHIVO
puesto que las ant...
Anónimo
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192973 (RESUELTA): BOALO. CONEXIÓN CON PID PARA GESTIÓN DE MULTAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de El Boalo, precisamos que la aplicación de multas podamos usarla dado que des...
Anónimo
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192972 (RESUELTA): NUEVO ERROR EN DGT-ATEX
Buenas tardes:
Me sigue dando un error cuando consulto en ATEX-DGT (OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAIS VER).
En e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192971 (RESUELTA): SEP 2025
Buenos días
Hay un contribuyente que no me deja generar el expediente me pone lo siguiente:
Información
Soli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192970 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque el programa genera el 15 % de IRPF. Se indica lo siguiente
Por otro lado, respec...
Jorge Gonzalez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192969 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo de una indemnización 2015 Beatriz Mendez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192968 (RESUELTA): ALTA USUARIO DEPORTES
Hola de nuevo, tenemos un nuevo compañero y es necesario que se le dé de alta para todo lo relacionado con la tarifa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) PMO INSTALACION #192967 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00215 - AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2024/00992
Cliente: AYUNTAMIENTO SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 03/02/2025 14:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0099...
Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #192966 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que en agosto tiene una cuenta en negativo por tener 2 personas de baja it Elena De La Osa Sánchez
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192965 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192964 (RESUELTA): ALTA SEP 9 PLAZOS
Estoy haciendo un alta de una solicitud SEP 9 plazos y en los objetos tributarios me figura solo el IBIU y faltaría l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192963 (RESUELTA): REALIZAR UNA IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
Buenas tardes
Me gustaría saber cómo realizar una identificación del conductor.
Además. nos ha dado la sensación de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192962 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUENTA GENERAL
Buenos días, adjunto documento de la información que emite la aplicación al generar la Cuenta General. Aparece entre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #192961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO SI ESTA CORRECTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita verificar si un registro que descartó el Agosto del año pasado está bien... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #192960 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Repartir el 50% de varios conceptos de abono a 2 partidas presupuestarias diferentes Beatriz Mendez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
JULIA: No se cotizó por 3 trabajadoras en Diciembre. se genera un L90 Beatriz Mendez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192957 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORAS EL EJIDO
Buenos días, adjunto listado de mejoras que hemos estado viendo con el ayuntamiento de El Ejido.
- Tener un inform...
Elena De La Osa Sánchez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #192956 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA, ERROR PDF
Se revisan datos, por otro lado, se cierra sesión para que pueda generar nóminas correctametne Jorge Gonzalez
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192955 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO PLAN DE PENSIONES
Buenos días
Solicitamos que el programa de nóminas pueda generar un fichero de afiliación para poder presentar por...
Jorge Gonzalez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192954 (EN CURSO): PROGRAMA EN CATALÁN
Se solicita que desde el programa de nóminas se generen los documentos en catalán. Jorge Gonzalez
13:57 A) ATMCONTANET MEJORAS #192953 (EN CURSO): MEJORAS PROGRAMA ATM- MAGGIOLI
SE HA REMITICO CORREO A "sorporte@atm-maggioli.es" PARA INCLUIR EN LOS PROGRAMAS ATM- MAGGIOLI (TANTO EN EL GESTOR D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192952 (RESUELTA): FICHEROS DE ENVIO OAR
Del fichero de envío al OAR (comunicación 15 del 2024 correspondiente al IBI Urbana) aparecen rechazados recibos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192951 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO CONTABILIDAD SICALWIN
Buenos días.
Del fichero que se generó ayer para adaptarlo a Aytos no ha funcionado. Esto es lo que se lee del fich...
Jorge Gonzalez
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #192950 (EN ESTUDIO): RV: INCIDENCIAS A MEJORAR EN EL PROGRAMA DEL GESTOR.
Buenos días!
Solicitamos que se incluya en los programas de ATM-Maggioli (tanto en el gestor de contabilidad y en ...
Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192949 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como se graban los atrasos de personas activas y no activas Elena De La Osa Sánchez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192948 (RESUELTA): PADARON TASA RECOGIDA DE BASURA
ES MUY URGENTE ELABORAR EL PADRON DE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURA PARA PODER REALIZAR EL SEP
EL IBI URBANA ESTA Y ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192947 (EN CURSO): INTEGRACION CON PID FUNCIONAL
Integración con PID funcional Daniel Redondo Muñoz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192946 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Nos indican que no aparecen las aplicaciones presupuestarias en conceptos de abono, comprobamos que no tienen aplicac... Marta Román Raso
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192945 (EN ESTUDIO): INTEGRACION CON SICER
Integración con SICER Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192944 (EN ESTUDIO): CÓDIGO DE BARRAS PARA LOS DOCUMENTOS
Código de barras para los documentos (ellos los generan en la actualidad a parte de csv y demás datos) Daniel Redondo Muñoz
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192943 (DESCARTADO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel Daniel Redondo Muñoz
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192942 (EN CURSO): CARGA DE METADATOS DESDE CSV O TABLA DE EXCEL
Carga de metadatos desde csv o tabla de excel Daniel Redondo Muñoz
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192941 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): BOTÓN DE SOPORTE DENTRO DE EADMIN
Botón de soporte dentro de EADMIN Daniel Redondo Muñoz
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192940 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): OPCIÓN DE PUBLICACIÓN DE UN EXPEDIENTE ACTIVO O NO EN LA SEDE (PROCEDIMIENTO QUE NO DEBEN SER VISIBLES POR EL TERCERO HASTA DETERMINADO PUNTO (EXP.SANCIONADOR))
Opción de publicación de un expediente activo o no en la sede por parte del ayuntamiento, determinados procedimientos... Daniel Redondo Muñoz
13:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192939 (EN ESTUDIO): ACCESO DE MANERA TEMPORAL A UN EXPEDIENTE PROPIO Y JUSTIFICANTE DE CUANTO TIEMPO A ESTADO ACCESIBLE EL EXPEDIENTE
Que se pueda dar acceso de manera temporal a un expediente propio y que saque un justificante donde aparezca cuánto t... Daniel Redondo Muñoz
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192938 (EN ESTUDIO): ACCESO MEDIANTE INVITACIÓN A UN EXPEDIENTE CON UN CÓDIGO TEMPORAL
Si el interesado de un expediente solicita acceso a un expediente propio, que pueda acceder a él con un código tempor... Daniel Redondo Muñoz
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #192937 (RESUELTA): LICENCIA AJALVIR
![](clipboard-202502031319-5iziy.png)
![](clipboard-202502031319-nupzy.png)
Sergio Velázquez Martín
13:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192936 (DESCARTADO): SEDE - VER LOS TITULOS DE LOS DOCUMENTOS PERO NO PODER VERLOS SI CLICAS COMO INTERESADO PORQUE NO TE COMPETE
Ver los títulos de los documentos pero no poder verlos si clicas como interesado porque no te compete Daniel Redondo Muñoz
13:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192935 (EN ESTUDIO): EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS PODER SELECCIONAR QUIÉN PUEDE VER UN DOCUMENTO O NO EN LA SEDE
En un expediente que tenga varios interesados poder seleccionar quién puede ver un documento o no. (Visibilidad dentr... Daniel Redondo Muñoz
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192934 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): POSIBILIDAD DE USAR UN SELLO DISTINTO AL DEL AYUNTAMIENTO
La posibilidad de usar un sello distinto al del ayuntamiento Daniel Redondo Muñoz
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192933 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FILTRO POR LOCALIZACIÓN (LA DIRECCIÓN ASOCIADA) EN LOS EXPEDIENTES
Filtro en los expedientes por localización (la dirección asociada) del expediente. Daniel Redondo Muñoz
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192932 (DESCARTADO): QUE LA RELACIÓN DE LOS EXPEDIENTES SEA BIDIRECCIONAL
Que la relación de los expedientes sea bidireccional. Daniel Redondo Muñoz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192931 (RESUELTA): APLICACION PRESUESTARIA QUE NO APARECE
Ángela: aplicación presupuestaria que no aparece en trabajador.
Se había calculado la nómina sin aplicación. Se mod...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192930 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
tenemos un equipo nuevo en el que instalar el programa de contabilidad.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192929 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): QUE SE PUEDA PONER UN INTERESADO PRINCIPAL EN UN EXPEDIENTE CON VARIOS INTERESADOS
Que se pueda poner un interesado principal en un expediente con varios interesados. Daniel Redondo Muñoz
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192928 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PERMISOS EN LA EDICIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
Permisos en la edición de los procedimientos, por categoría o área responsable. Que no pueda modificar un procedimien... Daniel Redondo Muñoz
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192927 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): METADATO QUE RECOJA TEXTO DE OTRO DOCUMENTO
Metadato que recoja texto de otro documento. Para poder copiar contenido documental de una propuesta a un decreto por... Daniel Redondo Muñoz
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192926 (RESUELTA): CHAPINERIA - ELIMINAR APUNTE EN DEUDA 2400002771MARIA ANGELES MOHEDANO TOBAJAS (SEP 2024)
Hola,
Estamos revisando la factura del SEP 2024 y comprobamos que este apunte sobra
![](clipboard-202502031253-iice...
Lope Benavente Ruiz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #192925 (RESUELTA): LENTITUD DE SERVIDOR EN PROGRAMA GERES
El servidor va muy lento al trabajar con el programa Geres (también en contabilidad) lo que hace imposible realizar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192924 (RESUELTA): CONSULTA TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenos días, ¿en el Tablón de Anuncios se pueden publicar documentos o
solamente es a través de la opción de notici...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192923 (RESUELTA): CÁLCULO DEFINITIVO
Se indica al usuario que tiene que poner el mes en cálculo definitivo para generar listado costes Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192922 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Buenos días,
No aparece ya la opción de consulta en ATEX, solo Consulta en DGT, pero esta opción no da datos relat...
Anónimo
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #192921 (RESUELTA): AUTORIZACION PARA CONSULTA DE DATOS
Solicitud consulta de datos para la oficina de la Policía Local de S/C de La Palma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #192920 (RESUELTA): (SOBRE INCIDENCIA N º192879- 192908)
Buenos días Pepe o David:(sobre incidencia n º192879- 192908)
Según conversación con Pepe sobre el error que me da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192919 (RESUELTA): CONSULTA ATEX VEHICULOS
al intentar consulta en tráfico sale el aviso que se adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192918 (RESUELTA): DESBLOQUEAR EXPEDIENTE DE APREMIO EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días
Necesito desbloquear el expediente de apremio de 02508217K - MORENO VARGAS JOSE para sacar los débitos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192916 (RESUELTA): PADRON - SUBIDA DE NUEVOS FICHEROS
Buenos días.
se han de subir los Ficheros de Naciemientos.
si me dais un email os lo envío.
Muchas gracias...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192915 (RESUELTA): NOMINAS
Revisar una nomina de Enero con IT y RIT Beatriz Mendez
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192914 (PENDIENTE CLIENTE): CUADRO DE MANDO DE RRHH
Buenos días,
Ángela del Ayto. de Calahorra indica que al generar la memoria de RRHH le da el siguiente error:
![]...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192913 (RESUELTA): CRA
Vemos que CRA añdir para un fondo social Elena De La Osa Sánchez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192912 (RESUELTA): HORAS SERV. ESPECIALES
Ángela: no se le paga horas a trabajadores que no están ya en el ayto. y se lo tiene que pagar ahora. Se modifica la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192911 (RESUELTA): ACCESO A TRÁFICO
Desde Policía Local de San Clemente y según conversación
telefónica solicitamos el acceso al registro de vehículos l...
Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192910 (RESUELTA): NO VUELCA FACTURAS
SE INSTALO NUEVO CERTIFICADO DEL ALCALDE POR CADUCIDAD, Y DESDE ENTONCES NO VUELCA FACTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS E INCIDENCIAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192908 (RESUELTA): INCIDENCIA Nº 192879
Buenos días Pepe o David:
HE PROBADO DE NUEVO TAL Y COMO ME INDICAIS Y ME SIGUE DANDO EL SIGUIENTE EROR,OTRO DISTI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #192907 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE DÉBITO
Cambiar importe débito
Jose Luis García González
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192906 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
acceso a la base de datos de trafico, mediante la plataforma de intermediación de datos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192904 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO DE NOTIFICACIÓN 4ª REMESA NOV
Buenos días en reiteradas veces he mandado este problema. Decreto de Inicio de Notificación 4ª Remesa Noviembre desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192903 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS A ATM CONTA
Buenos días:
Este problema normalmente nos lo solventa Sergio. Nos llegan facturas electrónicas a Gestiona, pero no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192902 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO SEGURIDAD SOCIAL JUNIO 2015 A JULIO 2016
A la hora de generar el listado para los costes de seguridad social del periodo que comprende los seguros sociales de... Jorge Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192901 (RESUELTA): NO NOS DEJA CARGAR EL PADRON DEL IBI DE 2025
Hola,os adjunto una captura de pantalla del error que nos sale al cargar los ficheros del padrón de IBI.
Nos entende...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #192900 (RESUELTA): CONSULTA CASA ÁRABE
Pedro, del Tribunal de Cuentas, nos indica que desde Casa Árabe les han otorgado un usuario y que tienen problemas a ... Sergio Velázquez Martín
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192899 (RESUELTA): EXPULSA DE EADMIN CONTINUAMENTE AL CONSULTAR LOS LIBROS
Nos ha contactado Coral, nos comenta que el programa le esta continuamente echando de la aplicación al consultar los ... Roberto Negro Ortega
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192898 (RESUELTA): -AYUNTAMIENTO DE HELLIN- CREACION NUEVA TASA
Buenos días,
desde el departamento de administración de ingresos, del Ayuntamiento de Hellín, necesitamos que se cre...
Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192897 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTABLE
Buenos días:
Tengo un problema con una aplicación presupuestaria en el momento de contabilizar la fase ADO.
Estam...
Anónimo
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #192896 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Rechazar el movimiento de baja por defunción y comunicarlo al IN Alejandra López
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #192895 (EN CURSO): DESCONFIGURACION DEL CHAT
Buenos días, se me desconfiguró el jueves el chat en el pc. En el móvil sí me funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192894 (RESUELTA): LICENCIA CONTA
![](clipboard-202502031040-yzknn.png)
![](clipboard-202502031040-eyfiz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #192893 (RESUELTA): ENVÍO FIRMA GERES
Cuando hago un envío para firma de Conta a Geres, aparece el siguiente mensaje "El servicio de ATMGERES servidor no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892 (PENDIENTE CLIENTE): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.
   Buenos días.
   Por la presente les reitero que es necesario subsanar un par de
deficiencias que tiene la apl...
Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192891 (RESUELTA): TRIENIOS
Berta: le faltaba un periodo en las situaciones adm. 02.08.2004 al 01.05.2005.
Se graba el contrato que le falta y a...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #192890 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRÓN
fichero de errores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192889 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos que no le salen importes en el finiquito por marcar solo finiquito y no marcar ni liquidar paga extra ni vacaci... Elena De La Osa Sánchez
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192888 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UN EXPEDIENTE TIRANDO DEL PA
AL IR A CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION DEL EXPEDIENTE 2453/24 TIRANDO DEL PA 3266/2022 NO DEJA EL PR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192887 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Actualización y envió de fichero de errores. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192886 (RESUELTA): ATEX
Buenos días, desde el miercoles pasado no tenemos acceso a la informacion de la DGT, en ATEX.
Hoy hemos comprobad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192885 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS DE RETENCIONES
Comprobamos que al sacar el certificado de retenciones no aparecen los gastos deducibles:
![](clipboard-202502031001...
Marta Román Raso
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192884 (RESUELTA): CE
Indica que necesita que en el CE salgan todos los meses del contrato, indicamos que el modelo del certiifcado de empr... Elena De La Osa Sánchez
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192883 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192882 (RESUELTA): RV: COMUNICADO DGT A PARTIR DE APAGADO ATEX
Buenos dias no puedo acceder a datos de los vehículos Consultando vehículos
datos de IVTM
Cuando inte...
Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192881 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
INCIDENCIAS EN CRUCE APUNTES.
Domiciliación de Fraccionamiento. El nº de deuda no corresponde a la
domiciliac...
Anónimo
09:58 I) CLOUD INCIDENCIA #192880 (RESUELTA): CLAVE CLOULD
Necesito una nueva clave de acceso a la nube para el usuario aldea.fresno4, porque creo que esta bloqueada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192879 (RESUELTA): NO FUNCIONA DGT
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿nos podéis configurar DGT -ATEX?, no nos funciona desde el miércoles de la s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192878 (RESUELTA): APERTURA 2025
Buenos días
Solicito asistencia para cargar el Presupuesto de 2025, aún pendiente, me ha trasladado este asunto el S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #192877 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192876 (RESUELTA): PADRON TASA RECOGIDA BASURA
nos da error
es urgente
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192875 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA EN PERIODO DE BAJA IT Jorge Gonzalez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192874 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN
Javier: acceso a la aplicación. No tiene creado usuario en la aplicación que tiene en su ordenador. Se le crea, puede... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192873 (RESUELTA): IMPRESORA HP LASER JET 1020
NO PUEDO CONECTARME A LA IMPRESORA QUE HE COMENTADO EN EL ASUNTO. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192871 (RESUELTA): LICENCIA RECAUDACION VALDEMANCO
![](clipboard-202502030917-knaly.png)
![](clipboard-202502030918-rufub.png)
Sergio Velázquez Martín
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192870 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA CONSULTAR EN ATEX
BUENOS DIAS, AL TRATAR DE CONSULTAR UNA MATRICULA EN ATEX RESULTA IMPOSIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192868 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192867 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CONSULTA DGT(DCNALMOR)
En la nueva forma de conectarse a la DGT (CONSULTA EN DGT), nos trasladan que falta información en las pestañas DATOS... Francisco Huertes
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192866 (RESUELTA): ALTA BASE DE DATOS EN EL CLOUDA PARA MULTAS CON TODOS LOS SERVICIOS.
Alta base de datos en el clouda para multas con todos los servicios. David Gómez Suárez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192864 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192863 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192862 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN SOLICITUDES DE FICHAJE
Buenos días, no es posible tramitar las solicitudes de fichajes del
personal.
Adjuntamos pantallazo con el error qu...
Anónimo
08:34 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #192861 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO EN LAS DEUDAS
Buenos días,
Necesitamos que las propuestas de baja y las bajas definitivas posteriores, esté permitidas solo para u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D) ATMGTNET LICENCIAS #192860 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192859 (EN CURSO): INCIDENCIA FICHAJES MANUALES
Buenos días, se produce un error al realizar el fichaje manual. Durante una
semana aproximadamente no puedimos ficha...
Anónimo
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #192858 (RESUELTA): PRÓXIMA CADUCIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Buenos días,
El próximo día 5 nos caducan las contraseñas para acceder a los programas:
* GERES
* RECA
...
Anónimo
08:30 C) ATMGERES SOLICITUD #192857 (RESUELTA): ALTA
DESDE EL AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA NECESITAMOS DAR DE ALTA A UNA NUEVA COMPAÑERA, SOLICITAMOS ASISTENCIA PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #192856 (RESUELTA): RECLASIFICACIÓN DEUDA
Buenos días,
En base a la normativa contable, se nos exige reclasificar deuda de años anteriores al año actual. Por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192855 (RESUELTA): URGENTE CONTROL HORARIO
Por favor es urgente, seguimos sin tener conexión en los relojes de Biblioteca municipal y Polideportivo Municipal. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192854 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BASURAS DE CASTANEDA TORRE, MARIA CONCEPCION SE HA EFECTUADO UN CAMBIO EN EL QUE POR ERROR SE HA PICADO CON FECHA 13/12/2025, CON LO CUAL ENTENDEMOS QUE NO SE VA A TENER EN CUENTA PARA EL PROXIMO PADRON QUE TENEMOS QUE CONFECCIONAR QUE E
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
En relacion a las basuras de Castaneda Torre, Mari...
Anónimo
07:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #192853 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO PARA TESORERIA, Y BAJA DE USUARIOS
NOMBRE Y APELLIDOS - Beatriz Lerma Escobar
DNI: 73164163J
EMAIL: beatriz.lerma@villanuevadegallego.org
PERFIL: el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #192852 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTOS
Buenos días:
En los departamentos creados en registro aparece urbanismo dependiendo de
medio ambiente medioambien...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192851 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192850 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

02/02/2025

21:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192849 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02206 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/03110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 02/02/2025 21:12:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
Anónimo
21:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02207 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2024/03111
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 02/02/2025 21:05:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/03111
Ob...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192847 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192846 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

01/02/2025

17:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192845 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00094 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2025/00146
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/02/2025 17:35:44
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192844 (RESUELTA): NO SE ACTIVA EL COMANDO DE NUEVA MODIFICACIÓN EN OPERACIONES/GASTOS PRESUPUESTARIOS/MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Les llamé ayer viernes porque como pueden comprobar en el pantallazo, el comando de "Nueva Modificación" no se activa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192843 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192842 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

31/01/2025

18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192841 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS
Anular ADO 2023. Rectificación saldo Nuria Pastor Pérez
18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192840 (RESUELTA): I CERRADOS
I de cerrados no lo encuentra para contabilzar .No está hecho el DR en 2024 Nuria Pastor Pérez
18:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192839 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Prórroga presupuesto. Quitar aplicaciones Nuria Pastor Pérez
18:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #192838 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Error en formulario f110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados y tmb los de gastos. Me conec... Nuria Pastor Pérez
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192837 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación RC/Ad. Quiere hacer la O pero por importe inferior a la AD y por distinto tercer al del AD. No se puede. Ha... Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192836 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML 4T. Modificar datos desviaciones en remanente XML, lo tienen que modificar en la plataforma. Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192835 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No puede asociar manual un importe pero le dice que no tiene importe disponible. Reviso la aplicación pero ... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contasbilidad 2025. Crear 2025, prorroga, históricos. Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192833 (RESUELTA): PA CON AD
PA. Con AD en 2025, como puede trabajar ahora con esas opciones. Puede hacer Ado / Pa / AD, pero de una en una y desd... Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #192832 (RESUELTA): X
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192831 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trim. Datos saldo no presupuestario para formulario F119 Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192830 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
trabajan en la nube, se le ha quedado bloqueado al imprimir y no puede hacer nada. Ctr+alt+fin. Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #192829 (RESUELTA): PMP
PMP generar fichero. No encuentra para coger el 4T. No había dado nuevo. Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192828 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingresos. Error. Es un expte, el 416 que en el DR tiene saldo de cinco mil y pico pero tiene también una rect... Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192827 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML liq. No les cuadran los datos de ingresos pendientes de cerrados que presentaron en la plataforma en ejercicios a... Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192826 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Error formulario, están todos los datos mal metidos. Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192825 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. Error en formulario F110. Ha metido mal los datos de los ingresos de cerrados. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #192824 (RESUELTA): CONTABILIDAD NUBE
Contabilidad en el nube tiene un error que no se le quita. Me conecto ctr+alt+fin y cerrar sesión y ya se desbloquea... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192823 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. No les está saliendo bien la BI. Ponen la BI con IgiC pero tiene que ser la BI que corresponde al dto no ... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192822 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Error en proyecto Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192821 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención recibida 2024. Dudas MC, no la tiene bien hecha.Incorporar ese remanente. Contabilizar fact. / proyecto. M... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #192820 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liq. Error al subir el fichero. Ya les pasó en el anterior trimestre “Valor esperado Comex”, se lo arreglaron. In... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192819 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA en 2024. Ahora RC en 2025. Quieren saber como trabajar, le explico las opciones que tenemos de Ado/RC, de Ad... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192818 (RESUELTA): OPERACIONES PA
Tiene que hacer ADO sobre PA, dice que ella no contabiliza y no lo hace, siempre lo hace Pilar. Me pide que me conect... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192817 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
La O la han contabilizado en 2024 pero el expte es del 2025. Intento modificando las fechas pero no consigo "sacar la... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192816 (RESUELTA): BORRAR FACTURA
Borrar factura contabilizado la O por error pero no le aparece la Ohay que modificar la fecha del AD, me llamará para... Nuria Pastor Pérez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192815 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Generar el fichero para nóminas Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192814 (RESUELTA): MODELO 347
Módelo 347. Dudas Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192813 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Error al subir fichero. Tienen que actualizar. Actualiza Lo va a generar y si no está bien nos llamará de... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192812 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Revisar con mi usuario generar el XML liq las equivalencias. Sigue el mismo problema, tmp hay aplic. erroneas ni ning... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192811 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. rechazada. Volver a registrar Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192810 (RESUELTA): FACTURAS PA
Fact. PA sobre AD y tiene tmb la O. Lo reviso se ha contabilizado la O posteriormente. Borrar la O. Nuria Pastor Pérez
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192809 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
R factura en 2023 reintegro en 2024. Ingreso a corrientes, no lo sabe hacer nadie del ayuntamiento. La indico como ha... Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192808 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Liquidación. el remanente desde listados no cuadra. No valen los datos de ese remanente mientras no esté cerrado. Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192807 (RESUELTA): MODELO 190
Fichero 190. Añade operac. 48 con ayudas y operac. ante. a la R y no le saca las que no están pagadas en el año. Paso... Nuria Pastor Pérez
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192806 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Tienen ingresos de pista de padel por TPU y el banco les pasa tmb una comisión quieren saber como contabili... Nuria Pastor Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192805 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar aplic. ptaria. No es capaz de hacerlo. Nuria Pastor Pérez
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192804 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trim. NO puede generar el fichero, les dice que tienenequivalencias ptes pero no tiene ninguna. Paso a desarrollo... Nuria Pastor Pérez
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192803 (RESUELTA): CUENTA 554
Cuenta 554. Quitar saldo de la 554 y pasar a pagos duplicados. pago e ingreso en formalización. Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192802 (RESUELTA): MODELO 190
Modelo 190. Fichero con descuentos al generar quitar líneas que no necesita Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192801 (RESUELTA): PJ / ACF
Dudas PJ y ACF para traspasarlos al 2025 Nuria Pastor Pérez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192800 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Equivalencia no lo coge, se tiene que situar en otro línea para que coja la equivalente Nuria Pastor Pérez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192799 (RESUELTA): LISTADO OPERACIONES CON DESCUENTOS
Listado operaciones con descuentos Nuria Pastor Pérez
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192798 (RESUELTA): XML TRIM.
XML trim. No cuadran los datos del F1110 con el rem. Me conecto para arreglar lo errores, faltaban por meter datos. A... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192797 (RESUELTA): RECTIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA REL. EN FASE PA
Buenas tardes,
Mi pregunta es si hay posibilidad de cambiar partida presupuestaria en una Rel. de 130 fras. en FA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #192796 (EN CURSO): REGISTRO RERIBUTIVO PLAN IGUALDAD

OBTENER DATOS POR SEXO Y GRUPO COTIZACION DE LOS CALCULOS DE LOS PERIODOS QUE INDIQUEN.
Rafael Barón Touriño
15:01 P) PMO INSTALACION #192795 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00195 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2025/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 31/01/2025 14:55:47
Nº de expediente: ATMGM/2025/00187
Objeto:...
Anónimo
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192794 (RESUELTA): IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217
Hay que imprimir Recibos para el Ayto. de Valdelaguna, han aceptado el Presupuesto anual Expte. Nº: 2025-00217.
Desc...
Jose Luis García González
14:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #192793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00163 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2025/00210
Cliente: AYTO. LA HIRUELA Fecha de envío: 31/01/2025 14:48:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00210
Objeto: PRESUP...
Anónimo
14:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #192791 (RESUELTA): IMPORTE MANUAL
Vemos que no pueden cambiar importe por tenerlo como retribuciones laborales, cambiamos a retribucion manual Elena De La Osa Sánchez
14:43 E) ATMPMH LICENCIAS #192790 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192789 (RESUELTA): LOS SANTOS HUMOSA - XML MOROSIDAD 4T
Llama Daniel, ya tiene generado el trimestre le tiene que dar a recuperar Charo Segura Martínez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #192788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION EMPRESA MUNICIPAL - LE INFORMO DE QUE ESO NO LO LLEVAMOS NOSOTROS Mónica Acevedo Sanz
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192787 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos listado anual con conceptos de abonos. Marta Román Raso
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #192786 (RESUELTA): SOLICITUD DE GERES PARA HISTÓRICO
697950 - 376F44 - 586F5A - 42553D
![](clipboard-202501311423-rpcf8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #192785 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL PMP
Errores de fechas al generar PMP Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192784 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS USUARIO2
El usuario nos indica que no puede acceder al cloud.
Trata de darme acceso con anydesk pero carece de credenciales...
Sergio Velázquez Martín
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192783 (RESUELTA): FICHERO AFI
Se indica al usuario como generar fichero afi Jorge Gonzalez
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192782 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CONSULTAR ALGUNAS MATRÍCULAS EN ATX APARECE ERROR Y NO DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
Al consultar una serie de matrículas, como son 0502FFT, 0524DWG, CR5993Y, 4133GZW, 8907BWT nos aparec...
Carlos Muñoz
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192781 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192780 (RESUELTA): EMBARGO CUENTAS CORRIENTES
Buenas tardes.
Los documentos que se generan en la Fase I del embargo de cuentas
corrientes ¿Cómo se firman desde l...
Anónimo
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192779 (RESUELTA): ARRECIFE - AGREGAR FRAS, A UNA RELACIÓN
Llama Yurena, no puede agregar fras. a una relación de 140 fras, me conecto, selecciona ok la fra. de Electrificacion... Charo Segura Martínez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192778 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - FICHERO MOROSIDAD
Llama Dani, consulta donde obtener el fichero de morosidad Charo Segura Martínez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192777 (RESUELTA): RECTIFICAR EXPEDIENTE DE INGRESOS.
Rectificar expediente de ingresos. Al contabilizar el movimiento le pidió la cuenta asociada a esta subvención y puso... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION RESOLUCION DE INCIDENCIAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192774 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SUPLEMENTO DE CREDITO Y LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LOS FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFIACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192772 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192771 (RESUELTA): FICHERO XML 4º TRIMESTRE Y DEL PRESUPUESTO 2025
Como generarlo, como meterlo, como añadir información.
La ayudo lo que puedo pero dice que no le va a dar tiempo y q...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIA PARA REMITIR TRIMESTRAL Y DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO APRA QUE ME DE CONEXION Y REMITIR EL TRIMESTRAL Y DUDAS VARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192768 (RESUELTA): 4º TRIMESTRE 2024 NO CUMPLE REGLA DE GASTO
4º trimestre 2024 no cumple regla de gasto. Me dice que puede hacer para cumplirla, yo no se que tienen que poner en ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192767 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Modulo de avales y fianzas como manejarlo quieren empezar con el. Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192766 (RESUELTA): DATOS 4º TRIMESTRE 2024
Datos 4º trimestre 2024
Formulario f1 1 10 no coinciden los datos del cierre 2023 con los que tienen en la contabil...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192765 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos cómo pueden sacarse un informe de los perceptores del modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192764 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CARGAS DE TRAFICO DUPLICADAS Y NO SE REFLEJA EN GESTION DE VEHICULOS
Revisando por error se cargaron dos veces los ficheros de Enero Febrero Marzo Abril.
Al subirse ods veces reviso q...
Rodolfo Cardoso
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192763 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 4º TIMESTRE 2024
Conexión con cliente, generación del fichero XML Liquidación 4º trimestre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192762 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
¿Sabéis si hay algún problema con la pasarela de pagos?
Nos ha llamado un contribuyente para decirnos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192761 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo solicitados Jorge Gonzalez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192760 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta sobre el mes de calculo de un finiquito en la carpeta de precálculo. Marta Román Raso
13:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192759 (RESUELTA): ERROR ENTRE MOVIMIENTOS DEL PGC Y NP
buenos días,
Existe un error de ORACLE ORA-02292. y no permite llevar todos los movimientos del PGC a su correspo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192758 (RESUELTA): CLAVES FISCALIZA Y CONTA BUSTARVIEJO
![](clipboard-202501311300-h95id.png)
![](clipboard-202501311302-sqlrp.png)
Sergio Velázquez Martín
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192757 (RESUELTA): BASES BAJA IT
SE EXPLICA AL USUARIO LAS BASES GENERADAS POR EL PROGRAMA Jorge Gonzalez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192756 (RESUELTA): CRA
Luisa: No puede generar los CRA porque le carga el mes de Noviembre.
Se comprueba que son L13 del mes de Diciembre ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192755 (RESUELTA): RED DIRECTO
Generar el recibo de liquidación L00 de Diciembre 2024, por Red Directo. no se puede realizar porque el ultimo día pa... Beatriz Mendez
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192754 (RESUELTA): SOLCITUD VACACIONES AÑO 2023
Buenos dias, tenemos una empleada que ha solicitado las vacaciones del año 2023 ahora en 2025 (estuvo de baja, por es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192753 (EN CURSO): RELOJES
los fichajes no se descargan, hay que acerlo manual uno por uno. Urgente!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192752 (EN CURSO): PORTAL DE EMPLEADO
El portal de Empleado da muchos fallos. Pagina no segura.- URGENTE!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192751 (RESUELTA): COMPROBAR QUE NO FUNCIONA EL ACCESO A ATEX DESDE ATMGTNET
Buenos días.
No está funcionando el acceso a ATEX desde ATMGTNET ni desde la apk móvil para poner las multas. Comp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192750 (RESUELTA): ERRORES EN CIRCUITOS DE FIRMAS DE PERMISOS
Buenos días
Ante la imposibilidad de crear un ticket me dirijo a ustedes por esta vía
Hemos observado dos tipos...
Anónimo
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192749 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen errores en las partidas presupuestarias de los seguros sociales Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192748 (RESUELTA): EMAIL, COPIA BBDD
Se indica al usuario donde se ubica la configuración del correo. Por otro lado, se indica forma de generar copia de l... Jorge Gonzalez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192747 (EN CURSO): FALLO EN REGISTRO RETRIBUTIVO
Buenos días. He visto en el archivo del Registro Retributivo que los datos que aporta no son los correctos. He podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192746 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como se sube el modelo 190 a la agencia tributaria y vemos los errores Elena De La Osa Sánchez
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #192745 (RESUELTA): CUADERNO 34
Grabamos la cuenta bancaria de una trabajadora y generamos el cuaderno 34. Marta Román Raso
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192744 (RESUELTA): INDEMNIZACION JUDICIAL
Creamos concepto por indemnizacion judicial que no cotice ni tribute. Elena De La Osa Sánchez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192743 (RESUELTA): MOVILIDAD FUNCIONAL
Nos indican que un trabajador cambia de abonos debido a un amovilidad funcional, por lo que liquidamos su paga extra. Marta Román Raso
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192742 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como finalizar un contrato Elena De La Osa Sánchez
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192741 (RESUELTA): CANTIDAD PENDIENTE PROCEDENTE DE SEP IBI URBANA 2024
Buenos días,
El recibo con referencia 2400017589 HA QUEDADO PENDIENTE DE PAGO por una diferencia en el importe am...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192740 (RESUELTA): INDECENCIAS AL OBTENER INFORME
Buenas tardes,
Cuando obtengo un informe de "Resumen horas trabajadas periodo suma" de
algunos trabajadores del mes...
Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL
Alberto, director de la Mancomunidad 2016, solicita información con respecto al catálogo de cursos de contabilidad qu... Sergio Velázquez Martín
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192738 (RESUELTA): MODELO 190
REVISAMOS ERRORES DEL MODELO 190 Y ENVIAMOS Marta Román Raso
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192737 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA CENSO DIVISIÓN DE RECIBOS(MZAPATERO)
En el Censo del IBI, la consulta de los recibos que están divididos (*) no funciona, por favor ¿lo podéis mirar? Grac... Francisco Huertes
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192736 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO
Elena: No le deja entrar con el usuario.
Intentamos que los demás compañeros salgan de la conexión por si están usa...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #192735 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A RDP TORREDONJIMENO2
![](clipboard-202501311158-9rwoj.png)
![](clipboard-202501311158-uyyaa.png)
![](clipboard-202501311158-agjsj.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:54 A) ATMCONTANET LICENCIAS #192734 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - LICENCIA CONTA
Llama Noelia, no puede entrar en app tiene licencia caducada, le doy nueva Charo Segura Martínez
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192733 (RESUELTA): BASES MÁXIMAS
Vemos como calcula el programa los % de solidaridad por bases máximas Elena De La Osa Sánchez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192732 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Vemos que no le salen las vacaciones por tener la ultima situación administrativa como liquidada Elena De La Osa Sánchez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192731 (RESUELTA): SUBIR MODELO 190
Ana: Subir modelo 190 le da error
Al generar el cuaderno 34 le da un error al generar el word. El fichero XML sí lo...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #192730 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM
Buenos días:
Intento entrar en atmgeres y me dice que no puedo iniciar sesión, lo he
intentado varias vec...
Anónimo
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192729 (RESUELTA): PEZUELA - PASAR HCOS. AL 2025
Llama Ana, indico cómo pasar hcos. al 2025 y cómo hacer MIT, para esto no hace falta tener saldos inic. ctas. bancarias Charo Segura Martínez
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192728 (EN CURSO): INCIDENCIA VACACIONES Y PERMISOS
POLICIA LOCAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00199 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2025/00254
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 31/01/2025 11:11:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00254
Objeto...
Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192726 (RESUELTA): RECÁLCULO NÓMINAS
Usuario me indica que ha recalculado las nóminas y no le cuadran con lo que pagó en su momento. Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192725 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP
Excluir fras de morosidad y de pmp Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192724 (RESUELTA): MODELO 190
vemos errores por las claves de los profesionales en el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192723 (RESUELTA): DELEGAC. CUENCA - EQUIVALENCIAS TRIMESTRAL
Llama José Ramón, consulta para hacer equivalencias Charo Segura Martínez
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192722 (RESUELTA): EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LOS FIRMANTES NO TIENE OPCIÓN PARA SELECCIONAR
LOS AUTORIZANTES NO TIENE OPCION PARA SELECCIONAR LOS PERMISOS. SE VISUALIZA LAS SOLICITUDES SIN PODER EJERCER NINGUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721 (RESUELTA): ERROR EN "CONSULTA EN ATEX"
Buenos días,
Estamos intentando hacer consultas en la DGT por el aplicativo GitWeb y nos
genera un error.
Desde ay...
Anónimo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192720 (RESUELTA): BRAOJOS - GFA: AÑADIR APLICACIONES EN DEF
Llama Mercedes, le indico tiene que añadir las partidas del 2025 en la def. del proyecto para asociar expte., vemos u... Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #192719 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - PMP CORREGIR FECHAS EN FRAS. CON R ANT. A FECHA INICIO CÓMPUTO
Llama Antonio, pregunta donde sacar xml PMP previa revisión de fras con R ant. a fecha inicio cómputo, se lo dice a ... Charo Segura Martínez
10:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192718 (RESUELTA): RENOVIACIONES DE VARIOS HABITANTES, REVISIÓN DEL FICHERO 046 Y CONSULTAS.
Renovaciones de varios habitantes, revisión del fichero 046 y consultas. Alejandra López
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192717 (RESUELTA): COLMENAREJO - EXPORTACIÓN DATOS IRPF
Llama Marta, indico consultas - operaciones con dto. para obtener la info uqe solicita y unificar con irpf de los tra... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192716 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EN DISMINUCIÓN SALDO INICIAL BANCO EN 2024.
Rectificación en disminución saldo inicial banco en 2024. Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192715 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS TRAFICO
error acceso al servidor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #192714 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO
Mercedes: en calculo definitivo le aparece error en Ejercicio contable.
Se comprueban partidas y se corrige.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #192713 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE COMUNICACIONES CORREO/FAX
HAY PROBLEMAS PARA ENVIAR COMUNICACIONES DESDE EL APARTADO DE COMUNICACIONES CORREO/FAC DE ATM GERES. NO SE ENVIAN Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #192712 (EN CURSO): FICHEROS
necesito ayuda para marcado de ficheros para carga ficheros O Ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #192711 (RESUELTA): INFORME Y FINIQUITO
Vemos como hace el programa el sumatorio del informe de servicios prestados.
Vemos como se ha calculado el finiquito...
Elena De La Osa Sánchez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192710 (RESUELTA): IDENTIITY
Identiity Jose Luis García González
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192709 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA TASA
para calcular la tasa de apertura de zanjas y calas, hay una casilla que es "apertura o remocion hasta 10ml". En esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #192708 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
Licencia para entrar en cloud. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192707 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre la subida de convenio Beatriz Mendez
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #192706 (RESUELTA): PAGO FACIL 2024
Buenos días Pepe:
He visto que tenemos un fallo en el sexto plazo del Pago Fácil:
FERNANDO AGUDO GARCIA nos devolvi...
Jose Luis García González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192705 (RESUELTA): ESCUELS INFANTILES
Buenos días, acabo de generar el padrón de escuelas infantiles nº 2025/PAD/00761 y en el informe propuesta sale unos ... Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #192704 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024
PMP 4º trimestre 2024 validar calculo para pasarlo a definitivo y generar fichero xml Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192703 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
USAURIO ME INDICA QUE SE GENERA NÓMINA EN NEGATIVO, SE INDICA QUE TIENE QUE GRABARLO DESDE ATRASOS Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192702 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD
Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192701 (RESUELTA): ALTA CALCULO TASALICENCIAS URBANISTICAS EPIGRAFE INICIO DE OBRA
Buenos días
Hemos creado en el epígrafe de Licencia urbanísticas el epìgrafe - INICIO DE OBRA - con cálculo - import...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192700 (RESUELTA): ENVÍOS DE PAGADOS A TRÁFICO
Fallo al enviar pagados a tráfico Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192699 (RESUELTA): CONSULTA IVTM
Hola
NO estoy segura de haber sacado bien una autoliquidación, necesito consultaros.
Quedo a la espera, gracias.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #192698 (RESUELTA): PROFESIONALES
Exportamos fichero de contabilidad con profesionales, primero tenemos que crear las columnas necesarias para poder ex... Marta Román Raso
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192697 (RESUELTA): SUBSIDIO Y COMPLEMENTO
Pilar: Desde el mes de Diciembre no se le ha aplicado el subsidio por enfermedad ni el complemento de baja.
Tiene l...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #192696 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Pago premio en enero del 2025. Prorrateo cotización 12 meses Beatriz Mendez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192695 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA 2024-2025
Reviso y le arreglo 2 pagos al acreedor que tiene mal contabilizados
Elimino una justificación sin reposición que t...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #192694 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
me podéis poner esta contraseña ** Orlando060373##** en el usuario **cloud\lasmesas2** por favor que en...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #192693 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #192692 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN
Licencia de activación Alejandra López
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192691 (RESUELTA): ERROR NO COMPLEMENTO SUBSIDIO ENFERMEDAD
Comprobar en la nomina del trabajador JIMENEZ CARMONA MANUEL, no se esta complementando la el subsidio enfermedad y e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #192690 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
ADJUNTO PANTALLAZO. POR FAVOR RESOLVER CUANTO ANTES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #192689 (RESUELTA): CODIGO ACTIVACION PADRON BASCUÑANA DE SAN PEDRO
codigo activacion padron BASCUÑANA DE SAN PEDRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192688 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Vemos como hacer una estabiliacion en el programa.
Vemos como cargar los fie
Elena De La Osa Sánchez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192687 (RESUELTA): HABILITAR EL ACCESO A LA CONSULTA DE DATOS DE LA DGT A TRAVÉS DE PID
Buenos días: estamos tramitando la solicitud de acceso a los datos de la DGT a través de PID y necesitamos vuestra co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192686 (RESUELTA): EJECUCIÓN CUARTO TRIMESTRE
Ayuda fichero xml para remitir ejecución 4 trimestre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #192685 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192684 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN DE UNA AMPLIACIÓN DE UN RC
Buenos días,
Contabilice Rc importe de: 2.386,50 euros, hice un ampliación en el RC por importe de 25 euros, total...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192683 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192682 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA MECANIZACION DE EMBARGOS
Buenos días. Cuando se intenta grabar un embargo cuyo órgano de retención es el JUZGADO, da error (insert into ges_re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192681 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito la licencia de GT Julia Ajarrista Ojeda
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192680 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que no puede contabilizar las L03 de febrero debido a que no an pedido los ficheros de cálculo. Prefiere hacerl... Elena De La Osa Sánchez
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192679 (RESUELTA): CUADERNO 34
Se genera fichero de transferencias y descuentos Jorge Gonzalez
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192678 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tenemos una incidencia en este expediente 2024/FRACC/02401. El informe propuesta tiene un importe de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #192677 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
Subida de fichero de defunciones Alejandra López
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192676 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
buenos días, he podido comprobar que los días de asuntos propios no
están adecuados a la antigüedad de los trabajad...
Anónimo
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #192675 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2024
Varias consultas ejercicio 2024. Cuentas asociadas a aplicaciones presupuestarias de gastos, cambiar aplicación de in... Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192674 (RESUELTA): ACCESO CLUOD ESCRITORIO NO RECONOCE USUARIO
Buenos días, cuando intento acceder con el usuario cloud\emmanuel.vioque no puedo acceder a la aplicación de sancione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192673 (EN CURSO): INCIDENCIA DGT
Buenos días,
La consulta DGT da error.
Adjunto pantallazo para que sea más ilustrativo.
Gracias y saludos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192672 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR EN DGT DESDE GITWEB.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que desde ayer jueves al intentar consultar una mat...
Carlos Muñoz
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192671 (RESUELTA): MODELO 145
SE ACTUALIZAN MODELOS PARA QUE EL USUARIO PUEDA GENERAR MODELO 145 Jorge Gonzalez
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192670 (RESUELTA): ERROR EN ADMINISTRADO
Buenos días. No puedo asignar el perfil de gestoría en la sede electrónica a esta persona. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192669 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192668 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192667 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192666 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

30/01/2025

17:03 I) CLOUD INCIDENCIA #192665 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar5
Facilitar una nueva contraseña valida
Saludos
MAT...
Luis Miguel Matey Vicioso
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192663 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00151 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2025/00195
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 30/01/2025 16:04:29
Nº de expediente: ATMGM/2025/0019...
Anónimo
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192662 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00164 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2025/00125
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 30/01/2025 15:51:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/00125
Obj...
Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192661 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00141 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2025/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 30/01/2025 15:40:15
Nº de expediente: ATMGM/2025/00183
Obje...
Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192658 (RESUELTA): NAVALPINO - CONFIRMAR PPTO 2025
Llama Lucia, confirma Ppto. ya le salen las partidas Charo Segura Martínez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192657 (RESUELTA): DATOS TASA SERVICIO RECOGIDA BASURA
Buenos días, en la Tasa 54 Basura necesitamos una serie de utilidades:
-Saber el numero total de unidades fiscales...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #192656 (RESUELTA): REMESA GESTION SEP 2025
No me permite generar las remesas de gestión del SEP MENSUAL ni SEP TRIMESTRAL 2024,
Urge solución ya que las tenemo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS Y ERRORES VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #192654 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
buenos dias... el Sr. Alcalde no ha podido firmar varios documentos, el problema que le aparece 4817 ¿podrían decirn... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192653 (RESUELTA): LISTADO
Ines: Listado de Coste de trabajadores en Nómina.
Se indica como generar dicho documento desde nóminas/Coste de tra...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192652 (EN CURSO): PROBLEMAS AL SUBIR UN DOCUMENTO DE WORD, SE CAMBIA EL FORMATO Y SE VE ERRONEO
Nos ha contactado Bea de Gascones.
Les ocurre recurrentemente que al subir un decreto u otro documento, que contien...
Roberto Negro Ortega
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION MC Y REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192650 (RESUELTA): OS ADJUNTO LOS DOCUMENTOS DE VERIFICACION DEL RADAR
Buenos días.

Os adjunto los documentos de verificación del radar, para que lo actualicéis en el programa de ATM, ...
Jose Luis García González
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192649 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Y REVISION ARREGLOS VERSION. NUEVAS INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #192646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME HAGO COPIA PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:19 I) CLOUD SOLICITUD #192645 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA LA NUBE
Buenas, tras habernos solicitado el ayuntamiento un nuevo usuario de cloud, he consultado a Pedro y me ha dicho que s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192644 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192643 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL GERES Y CON CONTABILIDAD
Buenos dias, hoy ambos programas nos han generado problemas de lentitud, incluso se han cerrado sin motivo aparente, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192642 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES AVISO DE QUE VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #192641 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
TENIA PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA A UN TRABJAODR Beatriz Mendez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192640 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DOTACION DE PLANTILLA Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #192639 (RESUELTA): STDO. INCORPORAR DÉBITOS AGUA 4º TR. 2024 A REMESA Nº 4381
BUENOS DÍAS. UNA VEZ FINALIZADA LA CAMPAÑA DE AGUA 4º TR. 2024, SE SOLICITA CON CÁRACTER URGENTE LA INCORPORACIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #192638 (RESUELTA): PROGRAMA
Irene esta grabando datos de los trabajadores porque empieza este mes de ENERO2025 con ATMNOMINET. No sabia como intr... Beatriz Mendez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192637 (RESUELTA): ORDENANZA DE CAZA GASTOS SUNTUARIOS
Buenos días, he ido hacer un cargo con esta ordenanza y me sale esto, no se
que me quiere decir, o donde se cambia.
...
Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #192636 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA METER PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #192635 (RESUELTA): NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN DISCO, ESTAN EN EL CLOUD
Me dice que GERESVAMUY LENTO
Y que ahora mismo no se comunican CONTA con GERES
A la hora de enviar documentos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192634 (RESUELTA): MOSOCOS GABRIELA
Esta compañera, como podéis ver, tiene pedidos los días 2, 3 y 7 de
enero como días de asuntos propios del ejercici...
Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192633 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
No me deja enviar doc de Conta a Geres dice que no hay suficiente espacio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192632 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que han hecho un finiquito de una persona que lleva en excedencia desde 2021, dejamos bien y borramos finiquito... Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192631 (RESUELTA): VISTA DE EXPEDIENTES
Buenos días, la usuaria María Villar que pertenece al departamento de contratación le aparecen expedientes de otras a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192630 (RESUELTA): EL ALAMO - CTA ASIENTO
Llama Inés, le pido cuenta al contabilizar nómina no ha puesto la cta 640 en la partida, se la pongo yo en la BD qeu ... Charo Segura Martínez
13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #192629 (RESUELTA): CREACION DE CARPETAS
BUENOS DIAS, NECESITAMOS NOS CREEN DENTRO DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS, DENTRO DE LA CARPETA CM, TRES SUBCARPETAS:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #192628 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - XML 4T
Llama Ana, le da error al subir xml a plataforma, desde el programa ok todo no le faltan equivalencias, le sale error... Charo Segura Martínez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192627 (RESUELTA): MEJORA VISUALIZACIÓN ESTADOS PEP Y DOMICILIACIONES BANCARIAS.
Buenos días, según lo hablado esta mañana en lo referido a las altas/bajas y domiciliaciones Ibi/pep no nos acaba de ... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192626 (RESUELTA): LIQUIDAR TASA BASURA ANTERIOR EJERCICIO
ADJUNTO PANTALLAZO DE INTENTO LIQUIDACION TASA BASURA EJERCICIO 2024,
NO PERMITE SELECCIONAR EL EPIGRAFE DE VIVIEND...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192625 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FORMULARIO IB12 Y AJUSTE EN REGLA DEL GASTO
Llama Nacho, me pide me conecte para ver el último error en rojo de validación que le sale relacionado con subvencion... Charo Segura Martínez
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192624 (RESUELTA): NINGÚN CERTIFICADO VÁLIO - URGENTE
Buenos días!
El usuario
cloud\guadalix7
Al intentara entrar en GERES, le dice que no hay ningún certificado v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #192623 (RESUELTA): CREAR FASE 3 BANCOS - COLLADO MEDIANO
Buenos días: Estoy intentando generar la fase 3 de los bancos (me ha dado error en varios de ellos que he probado por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 C) ATMGERES MEJORAS #192622 (EN ESTUDIO): RESTRINGIR EL ACCESO A DOCUMENTOS EN SEDE USANDO EL CSV
Buenas tardes:
Tengo una consulta respecto a la descarga de documentos firmados en geres y pertenecientes a diferent...
Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192621 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN
Rosa: Le da error al iniciar sesión. Se pone Santi y puede ver que es porque el SQL del Servidor 2008 no está conecta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192620 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA EN DEUDA(AMENA)
Nos solicitan cambiar la partida presupuestaria en la deuda 2500000292 de DELEGACION EN ESPAÑA DE LA FUNDACION BRITIS... Francisco Huertes
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192619 (RESUELTA): ERROR EN CARGOS DE VOLUNTARIA A EJECUTIVA
Buenos días he hecho el cargo de voluntaria a ejecutiva del Plazo 3 del Ibi
de 2024 y como tardaba mucho lo he cance...
Anónimo
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192618 (RESUELTA): ALTA HABITANTES ERROR AL GRABAR
Llama al teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192617 (RESUELTA): SEP- FACTURA CON INCIDENCIAS
Buenos días
Al generar la factura de los apuntes del SEP me una incidencia (adjunto pantallazo) diciéndome que comie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #192616 (PRESUPUESTO): INGRESOS CONTABILIZADOS DURANTE EL EJERCICIO 2024 DEL RECARGO PROVINCIAL DE IAE
Buenas tardes,
Tengo que enviar a la Diputación de Badajoz los ingresos contabilizados durante el ejercicio 2024 d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192615 (RESUELTA): URGENTE
Buenos días. Al cargar en la plataforma AUTORIZA el fichero XML generado en ATM relativo a la ejecución trimestral 4T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #192614 (RESUELTA): INFORMES
Vemos como sacar un informe de NEDAES y de emolumentos por aplicaciones.
Además, vamos a explicar como sacar el cuad...
Elena De La Osa Sánchez
12:38 C) ATMGERES SOLICITUD #192613 (RESUELTA): SOLICITA AMPLIAR PERMISOS A USUARIA ARROYO
Llamo al usuario Alberto por otra incidencia que tienen pendiente y que es imposible localizar en el teléfono de la M... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192612 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Nos indican que sale un error al generar el fichero de contabilidad de nominas, comprobamos que el ejercicio contable... Marta Román Raso
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192611 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se indican pasos para cambiar partidas y generar enlace contable Jorge Gonzalez
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192610 (EN CURSO): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, paso incidencias en relación con el portal del empleado:
- El registro de comunicaciones no muestra tod...
Anónimo
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #192609 (DESCARTADO): SEDE CAIDA
Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 E) ATMPMH CONSULTA #192608 (RESUELTA): IDA PADRÓN CONFIRMACIÓN Y FICHEROS.
Contacta por teléfono para consultar como confirmar el fichero O y el B y como ver el fichero enviado de este mes.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:09 C) ATMGERES SOLICITUD #192607 (RESUELTA): NO SABE SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llamo a la usuaria a petición del compañero José Luis García por error en GERES. Contacto con ella y me l... Iñigo Puentes Sanchez
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #192606 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON
SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192605 (RESUELTA): CAMPOREAL - ERROR EN TRIMESTRAL R>OR
Llama Yolanda, le da error el trimestral xq tiene más R que OR en econ. 48
Me conecto, el expte. qeu está mal es el ...
Charo Segura Martínez
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192604 (RESUELTA): NOMINAS
ME DA ERROR AL MANDAR LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS EMPLEADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192603 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2025 EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS.
Solicitud de ayuda para la importación de las aplicaciones presupuestarias 2025 en el programa de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192602 (RESUELTA): MODELO 190
Gastos deducibles no son los mismos que carga en el Modelo 190. Hay una diferencia de 186€ entre las retenciones que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #192601 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS. Alejandra López
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192600 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Seguridad social le reclama unas cuotas por no descontar correctamente dicha cuota, analizamos BNR 03/2023 y 06/2024 ... Jorge Gonzalez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192599 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos dias:
me estoy haciendo al programa y al cargar unas devolucuion de deuda en el
banco me da una incidencia...
Anónimo
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192598 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FOLIADO EXPEDIENTES
Buenos días,
Cuando realizo un foliado de un expediente es posible que cuando hay carpetas con documentación agrupad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192597 (EN CURSO): ATT. ALMUDENA O JUANJO
Buenos días tras haber mantenido conversación telefónica con Almudena en
relación al programa de Inventario con el q...
Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192596 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Solicita generar el fichero de contabilidad con importes fijos y variables por separado Jorge Gonzalez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #192595 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Usuario me indica que por error dieron de alta a trabajador interino en CCC de funcionario de nuevo ingreso. Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192594 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT
Se revisa compensación IT y costes Jorge Gonzalez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192593 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Se revisan las nóminas y el programa realiza correctamente la retención judicial Jorge Gonzalez
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192592 (RESUELTA): ALTA USUARIO ATMNOMINET
Buenos días
Solicito el alta de un nuevo usuario para poder acceder al programa de nóminas, con permisos para toda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192591 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos como sacar un informe de seguridad social para justificar que ha estado cotizando y desde que fecha Elena De La Osa Sánchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192590 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - FICHERO DE INGRESOS OPERACIONES 00000
Me entra llamada directa de Saray dice qeu ha hablado con alguien y pregunta por las operaciones de anulación de ejer... Charo Segura Martínez
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192589 (RESUELTA): NO SE PPUEDEN CONSULTAR VEHÍCULOS
Buenos días !
desde MULTAS no se peude acceder a la DGT paraconsultas y demás ..
Un saludo y buen día!
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192588 (RESUELTA): NO SE SINCRONIZA LA APLICACIÓN ATM MULTAS CON GITWEB
Lleva ya un tiempo, desde que ha empezado el año, sin sincronizarse
periódicamente. La semana pasada puse otra inci...
Anónimo
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00172 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2025/00219
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:57:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00219
...
Anónimo
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192586 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN REPORTA INCIDENCIA SOBRE ATEX
Buenos días, nos comunican desde policia local de El Viso de San Juan que desde el día 29 de enero no pueden consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192585 (RESUELTA): MEI
Preguntan como ha quedado el mei, indicamos que ya hay actualización con la nueva publicacion del boe del 29 Elena De La Osa Sánchez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos una trabajadora que tiene mal los contratos en el programa, indicamos como debe modificar el cambio de coef... Marta Román Raso
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #192583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña del usuario cloud\yebes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192582 (RESUELTA): APLICACION DE EMBARGO DE CUENTAS A FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Necesitaría se pusiera en contacto conmigo alguien para poder solucionar esta incidencia.
Tenemos concedido un fracc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192581 (RESUELTA): PERMISOS NUEVA TESORERA
Buenos días, hoy se ha incorporado la nueva tesorera y necesitamos que le
deis permisos tanto en la nueva aplicación...
Anónimo
10:41 J) FORMACION FORMACION #192580 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02176 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/03339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 30/01/2025 10:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/03339
...
Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192579 (RESUELTA): CONCEPTO DE NÓMINA DUPLICADO
Diego: Indica que se le ha duplicado el concepto de sueldo. Le ha pagado una nómina con todos los conceptos duplicado... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192578 (RESUELTA): PUBLICACION BOLETIN
Buenos días,
Estoy intentando publicar una liquidación y cuando genero publicación no me sale en la relación. ...
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192577 (RESUELTA): IRPF
Vemos las casillas de movildad geográfica y prolongacion de vida laboral para que sirven en el modelo 145 Elena De La Osa Sánchez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #192576 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS DE LA ENTIDAD Y AÑO EN CURSO
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas sobre los libros de la entidad y el ejercicio en curso. Me come... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #192575 (RESUELTA): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos días, Por error se actualizó un alta en padrón de una familia y no ha permanecido la antigüedad. Ya se resolv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192574 (RESUELTA): JUBILACION
Vemos como dar una baja por jubilacion y los pasos a seguir Elena De La Osa Sánchez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192573 (RESUELTA): NOMINAS
Error en nomina de un trabajador, que no sale correcto con el tramo de de AT Beatriz Mendez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192572 (RESUELTA): CARGA PADRÓN RÚSTICA
Al cargar el padrón de rústica da un error y no puedo continuar. solicito asistencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #192571 (RESUELTA): EL ESCORIAL - ADO S/PA FRAS. EJERC. ANT.
Llama Yolanda, quiere hacer ADO s/PA en 2025, las fras. están ok en PA pero no salían al contabilizar por orden de se... Charo Segura Martínez
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #192570 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

![](clipboard-202501301011-9z99h.png)
![](clipboard-202501301011-2vhd0.png)
![](clipboard-202501301011-z0th1....
Sergio Velázquez Martín
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #192569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00168 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2025/00215
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 30/01/2025 10:05:31
Nº de expediente: ATMGM/2025/00215
Objeto: ...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192568 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Error en un finiquito de noviembre que calculo por un importe inferior. Porque tenia prorrateo distinto por no ... Beatriz Mendez
10:02 C) ATMGERES SOLICITUD #192567 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTES
Buenos días. Tenemos unos expedientes que abrió una persona que ya no trabaja en este Ayuntamiento y necesitamos volv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192566 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS EXPEDIENTES
Buenos días,
La consulta es sobre los expedientes, anteriormente cuando se generaban los nuevos expedientes una ve...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192564 (RESUELTA): QUIJORNA GIT WEB - ERROR AL GENERAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CUENTAS
Hola, buenos dias.
He cargado el fichero de Fase 2 de ING sin problema, pero al generar la Fase 3 me salta un erro...
Victor Ayuso
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192563 (RESUELTA): CERVERA - ANULACIÓN DE RECAUDACIÓN
Llama Esperanza, quiere hacer barrado no le salía el expte. xq no elegía bien el tipo de operación a anular, estaba b... Charo Segura Martínez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192562 (RESUELTA): BAJA
Deben dar de baja a una persona fallecida, no pueden añadir vacaciones porque la seguridad social no se lo permite, a... Elena De La Osa Sánchez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192561 (RESUELTA): AVISOS PROGRAMA/ERROR AL CARGAR CERTIFICA
Maribel: Consulta avisos de envío de bases. Se indica que son recordatorios.
Tiene error en el envío del certifica....
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192560 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX(MAITE)
No podemos acceder a la consulta en ATEX.
¿Sabéis si es un problema generalizado o sólo es aquí en las ROZAS?.
...
Francisco Huertes
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192559 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en el modelo 190 y vemos como podemos ir subsanando Elena De La Osa Sánchez
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #192558 (RESUELTA): BAJA POR MVTO. CONSEJO EMPADRONAMIENTO/SENTENCIA
No encuentro la información para fijar la fecha de la baja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192557 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR ACCEDER A LA EMISIÓN DE DOCUMENTACION EN EXP DE EMBARGO(MPARDAL)
Al usuario MPARDAL le aparece un mensaje (Adjunto pantallazo del mensaje que aparece) cuando quiero acceder, desde el... Francisco Huertes
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192556 (RESUELTA): FALLO EN FICHERO DE PRORROGA DE PRESUPUESTO PARA LA APLICACION COMEX DE AUTORIZA (MINISTERIO DE HACIENDA)
Buenos días,
al intener subir el fichero xml del presupuesto prorrogado a la aplicación Comex de autoriza me sale el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192555 (RESUELTA): BATRES_ ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192554 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - REINTEGRO NÓMINA
Consulta de Ana Charo Segura Martínez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192553 (RESUELTA): CERVERA - ASOCIAR CTA PGC A ECONÓMICA
Llama Esperanza, no le deja poner cta. en partida de ingresos, le indico primero la tiene que poner en económica Charo Segura Martínez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192552 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que no aparece el prorrateo de las pagas extras, comprovamos que el concepto de sueldo esta como variable. Marta Román Raso
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192551 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisa contrato y se elimina Jorge Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192550 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se actualiza enlace contable y se solucionan errores contables Jorge Gonzalez
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #192549 (RESUELTA): ERROR EN MENSAJE FIRMA
Buenos días, llevamos como una semana que cuando enviamos un documento a firma no se envía el correspondiente email. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192548 (RESUELTA): EMBARGO
Vemos como grabar un embargo Elena De La Osa Sánchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192547 (RESUELTA): AVISO DE NO DEUDA
Buenos días hemos observado que cuando consultamos un tercero si tiene deuda sale la deuda, pero si no tiene no sale... Anónimo
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #192546 (RESUELTA): ACLARACIÓN PENDIENTE DE APLICACIÓN
Buenos días, al aplicar un pendiente de aplicación en "Fecha efecto" que sería lo correcto, ¿poner la fecha en la que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192545 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES
FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192544 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRADA EL 24-01-2025
Buenos días,
Mi compañera Eva pasó una incidencia el pasado viernes 24/01/2025 por un C19 de fraccionamiento en el q...
Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192543 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Carmen: Da un error al generar el fichero XML del cuaderno 34. Lo genera desde calculo definitivo.
![](clipboard...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 I) CLOUD SOLICITUD #192542 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Me ha caducado la contraseña para entrar en GERES a través de CLOUD. Si me podeis ayudar en cuanto podai... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192541 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
08:11 B) ASISTENCIA CLOUD #192540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00159 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2025/00203
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 30/01/2025 08:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00203
Objeto: P...
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192539 (RESUELTA): MANUAL EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Tenemos que iniciar los embargos de cuentas corrientes, es la primera vez
que lo vamos a hacer desde A...
Anónimo
07:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192538 (EN CURSO): JUSTIFICANTES NOTIFICACIONES ELECTRONICAS
He detactado que algunas notificaciones de providencias de apremio realizadas electronicamente no puedo sacar el just... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192537 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192536 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

29/01/2025

18:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192535 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO
Le da error al cargar en la Agencia tributaria. Al cargar a la agencia le da error
![](clipboard-202501291755-of2qd...
Viviana Rosa Córdova Roggero
17:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192533 (RESUELTA): ERROR DE BD AL BORRAR EXPEDIENTE JUSTIFICACION EN MÓDULO DE GESTION ANTICIPO DE CAJA FIJA
Al borrar operaciones de justificación de gasto en el modulo de gestión de anticipos de caja fija da el error que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192532 (RESUELTA): DELEGAC. CR - TORRALBA: CORRECCIÓN EXPTES. HCO.
Me conecto a M. Carmen con BD en Cloud de Torralba. El Interventor ha pedido eliminar dos exptes. del Hco. del 2007 y... Charo Segura Martínez
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #192531 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00142 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2025/00184
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 29/01/2025 15:46:01
Nº de expediente: ATMGM/2025/00184
Objet...
Anónimo
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #192530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00130 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2025/00158
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 29/01/2025 15:41:18
Nº de expediente: ATMG...
Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEPURACION FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192528 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FICHERO TRIMESTRAL Y QUE LE PASE CON SOPORTE
Entra llamada directa pidiendo le pase con Soporte, me pregunta mi nombre y yo a ella el suyo y Entidad, se identific... Charo Segura Martínez
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192527 (RESUELTA): ERROR EN UNO DE LOS DISPOSITIVOS
Hola,
Tenemos un error en uno de los dispositivos. ¿ese fallo podéis verlo
vosotros y tenemos que hacer algo ...
Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO DRI Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192525 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINET
![](clipboard-202501291437-hij9p.png)
![](clipboard-202501291437-hoxmi.png)
![](clipboard-202501291438-yrssi.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192524 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO NÓMINAS
Al intentar sacar el cuaderno 34, nos deja generar el TXT pero nos sale el siguiente error al intentar generar el lis... Elena De La Osa Sánchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192523 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR MAIL
Pedro: Cómo tiene que enviar las nóminas por mail.
Se indica desde la nómina calculada del trabajador siempre que t...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #192522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE FIRMAR
Buenos dias
El usuario cloud\guadalix9
Ha entrado en GERES bien con el certificado.
Pero a la hora de pasar una...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los listados con partidas presupuestarias de SS de diciembre a L00 y L13 la cuota de los trabajadores sale con im... Beatriz Mendez
14:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192520 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192519 (RESUELTA): MODELO 190
Margarita: No sabe generar el modelo 190.
Se le indica como generar el fichero desde IRPF/Anual/cargar/guardar.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192518 (RESUELTA): NOMINAS
Revisión de una nomina de trabajadora con diferentes tramos de parcialidad en Enero. Importe neto no "le cuadra" Beatriz Mendez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192517 (RESUELTA): ANTIGUEDAD SI
Andres: Le prorratea el concepto de bono de ANTIGUEDAD y al modificarlo le vuelve calcular el 100%. Se modifica en l... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192516 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como cargan los datos en el fichero incluyendo personas no residentes. Vemos también que no coincide su modelo ... Elena De La Osa Sánchez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #192515 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2025
Buenos días
Necesito ayuda para abrir la recaudación de 2025 en ATMGT. Sin modificación ninguna en las Ordenanzas.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192514 (RESUELTA): NOJA - CONTADOR RELACIONES OPERACIONES
Llama Ana, consulta si es correcto que en el 2025 le haya dado el programa el siguiente nº de relación al que se qued... Charo Segura Martínez
14:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192513 (RESUELTA): ERROR IMPORTE DE ADQUISICIÓN
NECESITO MODIFICAR EL VALOR DE ADQUISICIÓN UNITARIO DEL 1/334
PARCELA 3 POLÍGONO 501 CERRO MÁRTIRES EN 246.130,07 €....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192512 (RESUELTA): LA HIRUELA - FORMULARIOS PLATAFORMA
Llama Elena, me conecto para revisar con ella algunos avisos al validar los formularios en la plataforma Autoriza. Ti... Charo Segura Martínez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192511 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA TRIMESTRAL, PROYECTOS DE GASTO, LISTADO E IVA Mónica Acevedo Sanz
14:03 C) ATMGERES SOLICITUD #192510 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE LA ENTIDAD PORQUE NO ENTRA EN SELLO
CENTRALITA. La semana pasada estuvimos hablando por otra petición y vuelve a llamar la usuaria Inma porque en los sel... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192509 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DEUDAS. EXPEDIENTE DE COMPENSACIÓN. NO SE REPRODUCE EN EL DECRETO EL CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO 2024RECA09013
Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA09013 en el trámite Decreto no se reproduce el contenido del info...
Carlos Muñoz
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #192508 (RESUELTA): PRADENA.RINCON3
![](clipboard-202501291401-r1eis.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192506 (RESUELTA): ELIMINAR CODIGO PROYECTO 2500703026 (MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)
No nos deja eliminar este proyecto 2500703026 con descripción: ELIMINAR URP. Fomento y mejora de la dimensión urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192505 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES IVTM CON DEUDA EJECUTIVA(BOJANGUREN)
Buenos días he intentado sacar ésta información pero no veo la manera. No se si será posible sacar éste listado a niv... Francisco Huertes
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192504 (RESUELTA): PROBLEMAS INSTALACION PROGRAMA

![](clipboard-202501291354-15qlk.png)
![](clipboard-202501291354-cf3aq.png)
![](clipboard-202501291354-mtjdx....
Sergio Velázquez Martín
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #192503 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO VOLUNTARIO REMESA DE GESTIÓN
Cambiar periodo voluntario remesa de gestión cargo N126 Jose Luis García González
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192502 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192501 (RESUELTA): LICENCIA RED LOCAL CONTABILIDAD

![](clipboard-202501291343-zz3ec.png)
![](clipboard-202501291343-vj5xv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192500 (RESUELTA): ATMGT
Manejo atmgt Jose Luis García González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192499 (RESUELTA): TIPO DE RECIBO COBRADO EN BANCO
Buenos días, con fecha de hoy se ha cobrado los recibos domiciliados del AGUA JARDIN DE SERRACINES , pero los recibos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192498 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - PRESENTACIÓN MODELO 190
Buenos días,
Me genera en ATM el fichero .txt correctamente, y al importarlo aparece el siguiente error en la web ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192497 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA - PRESUPUESTO PARA CIERRE
Llama María, va a pedir ppto para cierre al mail de A. Asensio, preguntaba para concertar un día y empezar con el cie... Charo Segura Martínez
13:29 E) ATMPMH LICENCIAS #192496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192495 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERRORES AL GENERAR FASE 3 C63 ING SERIE 240A
Buenos días,
Al generar la fase 3 del cuaderno 63 del banco ING de la serie 240A, nos aparece el mensaje de que se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192494 (RESUELTA): PADRÓN IAE 2023
Buenas tardes:
¿Es posible sacar el padrón de 2023 del IAE desde Gitweb?
Un saludo,
Nuria
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192493 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Dejamos cuadrado igual que en ss la situación administrativa de un trabajador y sacamos el certificado de servicios p... Elena De La Osa Sánchez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192492 (RESUELTA): RV: PETICIÓN MIGRACIÓN GT-NET AYUNTAMIENTOS PLAN GEMA
Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas
[Escudo Ayuntamiento de Camarma de Esteruelas]<http://camarmadeesteruelas....
Anónimo
13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #192491 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES
RENOVAR LICENCIA PADRON HABITANTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192490 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES. TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. 3. OTROS EXPEDIENTES O DOCUMENTOS. INCORPORACIÓN DE 2 SUBEPIGRAFES.
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos solicitan que en las autoliquidaciones de tasa por expedición de doc...
Carlos Muñoz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192489 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA REVISAR EL PMP Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192488 (RESUELTA): ERROR AL FINALIZAR EDICION DE DOCUMENTO EN EXPEDIENTE DE EMBARGO(CMARTIN)
Al usuario CMARTIN no le deja el sistema finalizar edición de documentos en expedientes de embargo. A su compañera VR... Francisco Huertes
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #192487 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 E) ATMPMH LICENCIAS #192486 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192485 (RESUELTA): CHINCHÓN - ERROR DE ENSAMBLADO NO GENERA PDF'S
Llama Ricardo, a raiz de versión y seguramente por su sistema operativo, xq a otros compañeros no les pasa, le da er... Charo Segura Martínez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192484 (RESUELTA): DATOS DEL CÁLCULO EN EL CENSO DE LAS BASURAS
Buenos días,
Estoy comprobando una tasa de basura de 78857310Q BLASCO ALGORA SARA, con Referencia catastral 7633701V...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192483 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Buenos días
Necesitaríamos que en las liquidaciones, el documento que se emite, tenga un poco más de margen en los l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192482 (RESUELTA): DIFERENCIA IT
Vemos como calcular la diferencia de una baja de it por cambio de contingencia Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #192481 (RESUELTA): DOBLE NÓMINA POR ESTABILIZACIÓN
José Ángel, Solo le aparece una nómina con la fecha en la que se modifican el contrato. Le falta la anterior.
No ten...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192480 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPTE PROPUESTA DE BAJA PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
En el expediente 2024BAJAP06139 de Ciudad Real no me deja finalizar el trámite Informe técnico aunque...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192479 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192478 (RESUELTA): LA HIRUELA - AJUSTES SEC
Llama Elena, consulta por formulario de Ajustes SEC le ha dicho la Secretaria que no ponga nada que no tiene ajustes ... Charo Segura Martínez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192477 (RESUELTA): COBRO CARTA DE PAGO
Buenos días, en la carta de pago 500005619 que incluye las deudas de un plazo del SEP (2400001520, 2400001304, 240000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192476 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRÓNEA
Hola, estoy intentando enviar información de las subvenciones de 2024 a la BDNS y hay una en cuestión que muestra inf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192475 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
damos de alta a un trabajador en prácticas para que pueda entrar al portal del empleado Elena De La Osa Sánchez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192474 (RESUELTA): CÁLCULO ICIO AÑOS ANTERIORES
Estoy intentado hacer una autoliquidación de ICIO y quiero que aplique a la base imponible el tipo 3,6% pero no lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #192473 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - CARGA FICHERO DE NÓMINAS POR TERCEROS
Entra llamada directa de Diego y tb está en la llamada Pulido aunque no se presenta hasta el final de la conversación... Charo Segura Martínez
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #192472 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO TRAMO, Y NUEVA HOJA PADRONAL.
Alta de nuevo tramo, y nueva hoja padronal. con cambio de vivienda en el movimiento de alta del habitante.
Resue...
Alejandra López
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192471 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, dar de alta a usuario en Eadmin: Antonio Moreira Reig, con NIF: 51390815Y, email: a.moreira@bustarviejo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #192470 (RESUELTA): ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES
ALTA PADRON DE OFICIO FICHERO NACIMIENTO REGISTRO CIVILES+ DEPURAR FICHERO ERRORES+ENVIAR FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192469 (RESUELTA): BASE DE CC MUY ALTA
Mª Angeles: Indica que le aparece la base de CC muy alta.
Se ve que tiene un atraso de 1372 grabado en el mes de Ju...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #192468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:58 E) ATMPMH LICENCIAS #192467 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail al secretario del Ayto. José Lanza. Mercedes Carrasco Crespo
11:57 E) ATMPMH LICENCIAS #192466 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:52 P) GIT_WEB CONSULTA #192465 (RESUELTA): FICHEROS C19 Y EXPLICACIÓN DE COMO SE GESTIONAN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono le abro la incidencia para ponerle por escrito y con las captur...
Tamara Molina
11:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192464 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192463 (RESUELTA): CARRIZOSA - LIMPIAR EXPTE. DE FRA Y LIST. MC
Devuelvo llamada de cl. aviso de Centralita, hablo con Juan Carlos
No podía poner la partida de una fra. xq tenía ex...
Charo Segura Martínez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #192462 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CAMBIOS EN PPTO 2025 Y CONSULTA POR GRABACIÓN 2024
Llama Antonio, pregunta por estado de su Conta 2024 VJ negativa y algunas MC ptes. de grabar - Dirijo a Delegac. (se ... Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192461 (RESUELTA): NOMINAS
consulta por la confección de una nomina de enero ,que es finiquito a primeros de Febrero 25 Beatriz Mendez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RECONSTRUR SALDOS Y SACAR VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192459 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS. EJERCICIO 2024. NO SE HA APLICADO LA BONIFICACIÓN EN LA ÚLTIMA CUOTA
Buenos días;
A raíz de una reclamación de un contribuyente hemos visto que en el expediente de SEP del 2024 con nú...
Carlos Muñoz
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192458 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre las nominas que le han confeccionado en su AESORIA. Beatriz Mendez
11:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #192457 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Error 99, nacimiento. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:19 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192456 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192455 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA
Llama Julián, vemos la generación de fichero xml transferencia, lo va a enviar al banco a ver si lo cogen o les avisa... Charo Segura Martínez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192454 (RESUELTA): COSTE TRABAJADOR
Raquel: No le aparece el resultado del listado de coste de trabajadores.
No le había marcado a la opción de RESULTAD...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192453 (EN CURSO): AYUDAS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A INCLUIR EN MODELO 190
Al generar fichero para incluir ayudas desde la pestaña operaciones con descuento, aunque marco la opción incluir fas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Julia: Al exportar costes del trabajador no aparecen los importes.
![](clipboard-202501291053-xilyu.png)
Se ponen a...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192451 (RESUELTA): PRESTAMOS
Revisar un préstamo que tenia gravado a un trabajador, no le coincidían las fechas Beatriz Mendez
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192450 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA PARA EL PROCESADO DE VARIOS FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN PERMANENCIA EXTRANJEROS.
Solicitud ayuda para el procesado de varios ficheros mensuales de variación permanencia extranjeros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192449 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN VOLUNTARIA- INGRESOS INDEBIDOS
Consulta operatoria tratamiento contable de los ingresos indebidos de las entregas a cta. de voluntaria 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192448 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos como generar el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192447 (RESUELTA): MEI
vemos como actuar con el mei Elena De La Osa Sánchez
10:51 E) ATMPMH LICENCIAS #192446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192445 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 E) ATMPMH LICENCIAS #192444 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192443 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192442 (RESUELTA): RESUMEN POR APLICACIONES
Mª José: Sin concepto:51,87 le aparece en el resumen por aplicaciones.
Se busca por departamentos y aparece el impo...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #192441 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL SERVICIO DE CORREO NO OPERATIVO DESPUES DE MAS DE 10 DIAS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel quejándose de que el Servicio de Correo sigue estando erróneo, siguen sin llegar a... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192440 (RESUELTA): CARGA FICHEROS
Buenos días
Necesito ayuda para la carga de varios ficheros de la empresa de recaudación
externa pero no deja...
Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO XML PPTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #192438 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL L03
M Carmen tenia que imprimir un L03 y no le aparecía en SILTRA, aunque estaba confirmado. Al final nos hemos ido al Si... Beatriz Mendez
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #192437 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192436 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA
Cristina: calculo de IRPF y recalculo de nómina. Se crea grupos de calculo. Se recalcula el IRPF y se calculan las nó... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192435 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que al crear un contrato han machacado el anterior, volvemos a crear. Elena De La Osa Sánchez
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192433 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR LA APLICACIÓN ATM GTNET
Buenos días,
Estoy intentando abrir la aplicación de ATM GTNet, y me da el siguiente error:
Si despliego la des...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192432 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS
He dado de alta un vehículo que no teníamos y quiero asegurarme que salga recibo 2025, os adjunto captura de pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192431 (RESUELTA): NUEVA APP
Buenos dias;
soy de la Mancomunidad THAM queria saber cuando vamos a tener la APP y los
enlaces, que no sabemos n...
Anónimo
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192430 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD EN DOS EQUIPOS
![](clipboard-202501291016-skc8m.png)
![](clipboard-202501291016-agofx.png)
![](clipboard-202501291017-0ijhk.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192429 (RESUELTA): REMESA Nº 86 DA ERROR
Hola se sigue sin poder realizar el Decreto de Inicio de Notificación de la remesa nº 86 siempre da error.
Adjunto p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192428 (DESCARTADO): INCIDENCIA 192254
Buenos días, en el correo de la incidencia os he dado mi teléfono pero os le
vuelvo a pasar 921 181725 ( Carmen Int...
Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #192427 (RESUELTA): REINTEGRO
Metemos reintegro en el mes de febrero ya que en enero ponen un concepto fijo de horas extras que no corresponde. Elena De La Osa Sánchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192426 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO PARA TASA OVP MESAS, SILLAS Y SOMBRILLAS(CONCEPTO 700 Y 701)
Buenos días,
En el Portal Tributario, cuando el interesado indica la calle para la cual solicita la ocupación con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192425 (RESUELTA): PROTOCOLO SETUP
Buenos días me han estado haciendo los de Informática realizando una instalación en mi equipo. Pero en INFAPLIC a la ... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192424 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA NEUVA
DAR DE ALTA A ESTA PERSONA EN ATM CONTA CON PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192423 (RESUELTA): CALCULO DE NÓMINA
Andres: por qué aparece los triángulos en el calculo de nómina. Se indica que es porque son temporales y tienen fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #192422 (RESUELTA): CONCEPTOS
Nos pregunta el usuario si se pueden sacar contablemente por un lado los importes fijos y por otro los importes varia... Elena De La Osa Sánchez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192421 (RESUELTA): NOMINAS
No le salía bien el calculo de la nomina y quería también que le apareciese el "PP Extras" en el recibo de salario. Beatriz Mendez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192420 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD
Vemos que generando el fichero de contabilidad con terceros, se genera el fichero individualmente pero al subirlo a c... Elena De La Osa Sánchez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192419 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CONTAWEB Mónica Acevedo Sanz
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192418 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O Y ENVIO DE FICHEROS MENSUALES.
Revisión de ficheros E y O y envio de ficheros mensuales. Alejandra López
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192417 (RESUELTA): GESTIÓN FICHAJE
Marian: modificar hora en gestión fichaje y cómo se puede cambiar en fichaje el horario teórico
![](clipboard-202501...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192416 (RESUELTA): CERCEDILLA - CARGAR DATOS PARA MC IR
Llama Gema, le indico cargar datos en Rte. de Cto., me conecto, ya le sale la partida ok 1722 61900 con los 157.000 p... Charo Segura Martínez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192415 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Al dar de alta a una trabajadora, no le aparecía las pagas Extras Beatriz Mendez
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192414 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE VARIOS HABITANTES Y CERFITICADOS.
Empadronamiento de varios habitantes y cerfiticados. Alejandra López
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192413 (RESUELTA): MODIF ORDENANZAS FISCALES
Es necesario proceder a la modificación de las ordenanzas fiscales de:
- Tasa recogida residuos
- IBI Urbana
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #192412 (RESUELTA): CAMBIO EN EPIGRAFE DE LA ORDENANZA DE TERRAZAS
En la ordenanza de terrazas de 2025, el cálculo del suplemento del 20% por terraza cubierta que establece la Ordenanz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02168 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/03333
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 29/01/2025 09:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/03333
O...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192410 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de noviembre y solicitamos los de diciembre Elena De La Osa Sánchez
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192409 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192408 (RESUELTA): SALDOS DUDOSO COBREO / TOTAL GASTOS E INGRESOS NP
Conexión con cliente, obtener saldos de dudoso cobro y los totales de los cobros y pagos de las operaciones No Presu... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PAGO DE NÓMINAS Y LA APLICACIÓN NO GUARDA EL SUFIJO QUE SE LE PONE EN LA TRANSFERENCIA
Buenos días.
En las nóminas, cuando hacemos las transferencias no guarda el sufijo que se le pone en la aplicación,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192406 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION
Solicita nueva licencia de activación el programa de padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192405 (DESCARTADO): CARGA IBI
NO PODEMOS INCORPORAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #192404 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
no se puede subir los documentos a firma de padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192403 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO A LA AEAT
Buenos días.
Como todos los años, necesito enviar un fichero a la AEAT para su cobro en
el periodo ejecutivo.
Lo q...
Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192402 (RESUELTA): NOMINAS
Aclaración de 2 nominas con IT. Porque salían esos importes en base de cotización y en bruto. Beatriz Mendez
08:55 C) ATMGERES SOLICITUD #192401 (RESUELTA): CREACION DE NOMBRE PARA EXPEDIENTES
BUENOS DIAS, NECESITO ME CREEN EN EXPEDIENTES, UNA SERIE DE NUMERACIÓN, CON EL NOMBRE DE CULTURA. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192400 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192399 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA
Pilar, necesitamos asociar varios proyectos de financiación afectada en uno único. Llámanos a Mar o mi cuando puedas.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #192398 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION
Licencia activacion caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192397 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Incluir débitos en un exp de fraccionamiento Jose Luis García González
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192396 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO PPTO 2025 PARA GRABAR Y DATOS PARA LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192395 (RESUELTA): FIANZAS
Mis compañeros de Contabilidad me indican que cuando les remito los informes de ingresos aparecen los ingresos de fia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192394 (RESUELTA): FICHEROS E Y O CONFIRMACION
BUENOS DIAS, POR FAVOR, EN IDA CONSUL ME LLEGO EL 28 DE DICIEMBRE UN FICHERO QUE AL DESCARGARLO NO LO PUEDO CARGAR EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192393 (RESUELTA): CORRECIÓN FICHERO F
Buenas, al corregir fichero F, no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192392 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGRAFES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS. MANDAMOS LA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192391 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2025
Buenos días, necesitamos !por favor! os pongáis en contacto con nosotros en relación a la carga Padrón IBI 2025.
L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192390 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192389 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192388 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Anónimo

28/01/2025

18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192387 (RESUELTA): QUITAR FECHA CARGA DE AGUA
Fichero de carga mal cargado, ha cargado el mismo que sacó. David Gómez Suárez
17:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192386 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Buenas tardes, he añadido una partida presupuestaria a un concepto y
cuando intento poner el abono en la ficha del ...
Anónimo
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192385 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ: NOTIFICACIONES DE NOTIFIC@ SIN RESPUESTA DESDE OCTUBRE
Buenas tardes compañeros!
Tengo mandamientos de embargo enviados por Notific@ el 29/10/2024 que aún figuran con esta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192384 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA Y GT
El problema es de la CAM, deben hablar con su CAU:
![](clipboard-202501281642-r7uox.png)
![](clipboard-202501...
Sergio Velázquez Martín
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192383 (RESUELTA): LICENCIA COMARCA ALTO GALLEGO
LICENCIA NOMINET:
![](clipboard-202501281637-lkkkd.png)
![](clipboard-202501281638-3mghr.png)
Sergio Velázquez Martín
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192382 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA
Vemos que grabó una complementaria en enero pero que contabilizó en diciembre, calculamos en diciembre para que salga... Elena De La Osa Sánchez
16:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #192381 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00117 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2025/00162
Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 28/01/2025 16:03:45
Nº de expediente: ATMGM/2025/00162
Objeto: P...
Anónimo
15:51 G) GALILEO PRESUPUESTO #192380 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02003 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/03112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 28/01/2025 15:45:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/031...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192379 (RESUELTA): INCLUIR CALENDARIO FISCAL EN LA SEDE
Incluir calendario fiscal en la sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192378 (RESUELTA): ERROR EN VALIDACIÓN 2.1 GASTOS CORRIENTES
Hola,
Al validar la conta 2024, sale una diferencia de 379,72 euros en gastos corrientes entre las cuentas (003.0; ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192377 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Margarita: En calculo definitivo le aparece error en Ej Contable en la aplicación presupuestaria de las retenciones j... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192376 (RESUELTA): NOMINA ENERO
Cristina: quiere tirar la nómina de Enero. No sabe como hacerlo y quiere que se lo indiquen para este mes.
Se le in...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #192375 (RESUELTA): CAMBIO TARIFA PLUSVALIAS
Buenos días,
Con motivo de la derogación del Decreto que aprobó los coeficientes para el ejercicio 2025 para plusva...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #192374 (RESUELTA): IMPRESION DE AVISOS
He comprobado porque me lo han comentado los titulares de dos empresas que no les llega el aviso de sus suministros d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192373 (RESUELTA): CLAVES Y SUBCLAVES IRPF
AYUDO AL USUARIO A INCLUIR LAS CLAVES Y SUBCLAVES PARA EL MODELO 190 Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192372 (RESUELTA): MOV. DGT SIN INCORPORAR AL CENSO.
Buenos días,
Adjunto os remito un escrito, con el problema que tenemos con las
Bajas por duplicado por cambio de do...
Anónimo
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192371 (RESUELTA): ERROR GRABACION INFRACCIÓN TRÁFICO
Buenos días,
Compruebo en el boletín 033000000800 cuya denuncia se ha tramitado por infracción al artículo CIR 20....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192370 (RESUELTA): PONER CUENTA ASOCIADA A UN APUNTE DE INGRESOS
Poner cuenta asociada a un apunte de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 3 fact. operaciones pte aplic a pto, quieren saber cuales son. Vamos al ... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD
XML morosidad. Facturas desde 2021 sin R y salen en morosidad. Tiene que poner el trámite M03. La indico como lo pued... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD
morosidad. Al intentar firmar le da error de validar. Me conecto valido la opción que falta y ya puede firmar. Nuria Pastor Pérez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192366 (RESUELTA): ORDENANZA 2-20
Buenos días, solicitamos que carguéis en la aplicación la ordenanza 2-20
TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAM...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192365 (RESUELTA): FACTURA APUNTES SEP
Intentamos facturar los apuntes de SEP (solo se había facturado enero) y me da una incidencia en el apunte 31477 (adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192364 (RESUELTA): VENTURADA - RC A FUTUROS
Llama Conchi, consulta sobre RC a futuros que grabó en 2024 y la fra. entra en 2025, la va a tramitar en 2025 con su ... Charo Segura Martínez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192363 (RESUELTA): MOD 190
Errores fichero 190. Beatriz Mendez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #192362 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DATOS DE LAS APLICACIONES DEL 2025 CON LO DEL PRESUPUESTO CONFIRMADO
No coinciden los datos de las aplicaciones del 2025 con lo del presupuesto confirmado
Vuelvo a confirmar pto definit...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192361 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Comprobación partidas presupuestarias, el listado le sale con importe negativos.
Finiquito por agotamiento , no pued...
Beatriz Mendez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #192360 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se indican pasos a seguir para aplicar ficheros y encontrar diferencias Jorge Gonzalez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192359 (RESUELTA): NÓMINA DICIEMBRE
Se revisa nómina diciembre y se genera de nuevo en enero Jorge Gonzalez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192358 (RESUELTA): SELLO Y ESCUDO
Vemos error en sello de esupime, comparamos con el del ayuntamiento. Quedamos en que hablan con los informáticos para... Elena De La Osa Sánchez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #192357 (RESUELTA): CAMBIO CÓDIGOS CONTABLES
Chelo: nuevos códigos para los presupuestos de este año.
![](clipboard-202501281352-8o3wz.png)
Para este año, tien...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192356 (RESUELTA): IRPF
modelo 190 revisión Jorge Gonzalez
13:53 C) ATMGERES CONSULTA #192355 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNA PLANTILLA DE WORKFLOW REVISOR DE ALCALDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un workflow de un procedimiento de Decretos de Intervención que no funciona... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192354 (EN CURSO): RELOJES
LOS DISPOSITIVOS DE FICHAJE NO DESCARGAN LOS FICHAJES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192353 (RESUELTA): ATRASOS, TRIENIOS, PAGAS EXTRA
SE REVISAN IMPORTES DESDE 2021 EN EL ABONO DE LOS TRIENIOS, SE GRABA DESDE EL MÓDULO DE ATRASOS LAS CANTIDADES PENDIE... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192352 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS JUSTIFICACIONES TOREROS Y COLEGIO DE VETERINARIOS
Varias consultas justificaciones toreros y colegio de veterinarios Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192351 (RESUELTA): PAS DE LABORAL A FUNCIONARIA
Yolanda: Cambio de laboral a funcionaria en el que su nómina tiene que ser igual que la del mes de Dic. Es decir, gan... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192350 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DATA DE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Hemos realizado una propuesta de baja con cuatro recibos, pero al realizar el proceso de data, solo se ...
Anónimo
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192349 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Buenos días.
Necesitamos la renovación de las contraseñas porque en breve caducan las claves de acceso a los progr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192348 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #192347 (RESUELTA): PERMISOS
Creamos un usuario y ponemos permisos. Vemos alguna duda sobre como entrar al portal. Elena De La Osa Sánchez
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192346 (RESUELTA): CONTADOR FACTURAS
Al intentar crear una nueva relación de facturas y guardar, indica que esa relación ya está creada, es la relación nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192345 (EN CURSO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS CUANDO SE PIDE ALGUN PERMISO
No contabiliza la jornada de 7 horas cuando se pide algún permiso como horas de libre disposición y las suma.
Por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192344 (RESUELTA): RELACIONES EN LA CONTABILIDAD
Problemas con la numeración de las relaciones contables, pondrá una incidencia para que se les solucione Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192343 (RESUELTA): GRIÑÓN - REALIZACIÓN DEL PAGO NP DE EJERC. ANT.
Indico a Esther cómo hacer realización del pago de PMP del año anterior Charo Segura Martínez
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342 (RESUELTA): SOLICITO ALTA PID
Buenos días solicitamos alta PID para comunicación IVTM y consulta de vehículos y tramitación de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #192341 (RESUELTA): ENVIO FICHEROS AL INE
envio ficheros La Peraleja y Villanueva de Guadamejud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #192340 (RESUELTA): PROBLEMA CUADERNO 34
Vemos que no se genera el cuaderno 34, cerramos el programa y volvemos a generar Elena De La Osa Sánchez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192339 (RESUELTA): PRECÁLCULO
Cambiamos persona del grupo de precálculo Elena De La Osa Sánchez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192338 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Al sacar el fichero / PDF hay 2 fact. pagadas per fuera de plazo, quieren saber cuales son. Vamos al módul... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192337 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Al grabar una O asociado al proyecto 18, no le deja, le dice que supera el importe del proyecto. Me conect... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192336 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES CONTABILIZACIÓN NOMINA DE ENERO 2025 CON PRESTAMOS REINTEGRABLES ANTIGUOS Y NUEVOS
Conexión por Anydesk con Angeles y Javier para hacer la Contabilización de la nomina de enero 2025 con prestamos rein... Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192335 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
En referencia a la incidencia #191653, cargamos un modelo que no tiene los mismos importes que actualmente. Hemos vue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192334 (RESUELTA): ERROR EN LA EXPORTACION A UN FICHERO EXCEL
Buenos dias, exportando un listado a excel nos salen los errores que adjuntamos, el pc tiene instalado y funcionando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 G) INVENTARIO DE BIENES DESARROLLOS #192333 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días,
Necesitamos soporte y alta a los siguientes usuarios para acceder y utilizar el servicio de inventario ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192332 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Sacar daros para formulario IB5.
No me acuerdo de la otra consulta que me ha hecho
Nuria Pastor Pérez
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #192331 (EN DESARROLLO): SE CORTA LA IMAGEN Y EL NOMBRE CUANDO EL NOMBRE DE LA CATEGORÍA PASA UN TAMAÑO
Se corta la imagen y el nombre cuando el nombre de la categoría pasa un tamaño Carlos Davara
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192330 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias en Nominas IT de enero 2025 Beatriz Mendez
12:49 E) ATMPMH LICENCIAS #192329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192328 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #192327 (RESUELTA): BATRES - GFA
Llama José María, explico funcionamiento GFA seguimiento automático o manual.
Me pide me conecte para ver un proyec...
Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192326 (RESUELTA): GRIÑÓN - ALTA 87010
Llama Esther, indico partida 87010 no lleva cuenta asociada Charo Segura Martínez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192325 (RESUELTA): PLANTILLA FINIQUITO
Ana: No puede imprimir la plantilla de finiquito. Le aparece de la siguiente manera.
![](clipboard-202501281235-fzt...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192324 (PENDIENTE CLIENTE): BIC
Vemos error al incluir un trabajador este mes, al sacar el cuaderno 34 por no tener el BIC incluido. Vemos que no est... Elena De La Osa Sánchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #192323 (RESUELTA): ATRASOS TRIENIOS
Ana: Trabajador que no se le pagó los trienios y ya está de baja. Se genera atraso en el mes de Enero con periodo 202... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #192322 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD
ENVIAN FICHERO CON BAJA CADUCIDAD Y NO SE SI PUEDO ELIMINAR DIRECTAMENTE POR CADUCIDAD (MARRUECOS) O SI TENGO QUE HAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192321 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A UN LISTADO DE CONTA
En Administración / Intercambio ficheros otras entidades / Orden HAP/2105/2012 no se habilita el paso para accede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192320 (RESUELTA): FICHERO PADRON IBI
Buenos dias,
Han cargado la comunicación del padrón de catastro, y al incorporar al censo sale el siguiente aviso ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 C) ATMGERES SOLICITUD #192319 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN ATM GERES PARA NUEVO USUARIO
Solicitud de alta en atm geres para nuevo usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192318 (RESUELTA): L03
Vemos error en L03 por haber metido atrasos hasta diciembre, y están presentando diciembre. Explicamos como deben ir ... Elena De La Osa Sánchez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #192317 (RESUELTA): MOD 190
Errores en el Modelo 190 Beatriz Mendez
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192316 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #192315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORES NUEVA VERSION LISTADOS. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:11 C3) ATMSEDE SOLICITUD #192314 (RESUELTA): SOLICITUD DE LINK OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA VALDEAVERO
Buenos días, necesitamos el LINK de la oficina virtual tributaria de
Valdeavero, a fin de que la empresa Gestiona qu...
Anónimo
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #192313 (RESUELTA): RC NÓMINAS / AMPLIADOS
RC nóminas con muchas aplicaciones incluir una nueva. No se puede tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo. No ... Nuria Pastor Pérez
11:59 E) ATMPMH LICENCIAS #192312 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192311 (RESUELTA): MOD 190
Error en el fichero, porque a un trabajador en el mes de Julio en su nomina no aparecía la aportación obrera. Beatriz Mendez
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192310 (RESUELTA): ERROR IVA ORACLE. NO COINCIDE NP CON PGC
No coincide los NP con las cuentas del PGC del IVA. La cuenta del PGC 4770 con el NP 91001, salta un error oracle ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #192309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE MARGEN
Buenos días, necesitamos que modifiquen los márgenes de Carta de pago y de Relación de deudas, o bien nos dejen a nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #192308 (EN CURSO): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #192307 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS
Amelia: baja desde Enero del 2023. Se le suspende el contrato en Agosto. Le conceden la IP. No se le ha pagado las va... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192306 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Noelia Rodriguez Andres
DNI: 29130142K
EMAIL: noelia.rodriguez@villanuevadegallego.org
PERFIL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192305 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos asignando diferentes partidas presupuestarias a diferentes departamentos, y creando nuevas que no estaban. Vemo... Elena De La Osa Sánchez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192304 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Tiene que rellenar los formularios y no sabe, ha tocado el remanente. Me conecto y la indico como se ... Nuria Pastor Pérez
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #192303 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192302 (RESUELTA): AÑADIR APLICACIONES DE GASTOS DEL EJERCICIO 2025 A LOS GFA
Añadir aplicaciones de gastos del ejercicio 2025 a los GFA para poder seguir asociando operaciones del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #192301 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA DE ENERO DEL IMPEFE CON ANTICIPO DE NOMINA REINTEGRABLE.
Me pasa la llamada a Consuelo para contabilizar nomina de enero del IMPEFE con anticipo de nomina reintegrable.
Cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192300 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
PUEDO GRABAR EL ELEMENTO DE GESTIÓN, PERO NO SE PUEDE EMITIR LA AUTOLIQUIDACIÓN CORRESPONDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192299 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN A UNA APLICACIÓN DE GASTOS DEL 2025
Cambiar denominación a una aplicación de gastos del 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #192298 (RESUELTA): URGENTE REVISIÓN FICHERO O
Finalizado el plazo de envío de los ficheros EppmmmAI.024 y OppmmmAI.024 el pasado 31 de diciembre, correspondientes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #192297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE IVA
CONTABILIZACIÓN DE IVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192296 (RESUELTA): ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS
ABONO DE ATRASOS DE TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #192295 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta por el cambio de las Bases del 2025 que le aparecen en nomina las del 2024 Beatriz Mendez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192294 (RESUELTA): PROBLEMAS COSTES TRABAJADOR (NUEVO)
TENEMOS PROBLEMAS AL HACER COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA (NUEVO) CUANDO SELECCIONAMOS VARIOS MESES DEL 2024, UN DEPARTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192292 (DESCARTADO): NOVEDADES DESTACADAS ISE 2025
Hola,
Te escribo porque este año de nuevo vamos a asistir al ISE 2025<https://d33jPk04.eu1.hs-sales-engage.com/Ctc...
Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192291 (RESUELTA): CONTABILIZAR CERRADOS
Pago, doc en fase O en 2024. No aparece en 2025. Actualizamos los históricos. Tarda, si no le aparece me volverá a ll... Nuria Pastor Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192290 (RESUELTA): CONTABILIDAD CIERRE. DUDAS
Contabilidad 2023 cerrado. Les falta un proyecto desde el 2022. Dudas de como funcionar. Van a meter la desviación de... Nuria Pastor Pérez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #192289 (RESUELTA): NO CONECTA APLICACIÓN DE PADRÓN.
Llama por teléfono y comprobamos que el Padrón no conecta, le lanzaba un error de windows.
Se cierra y se abre to...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra generadas Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192287 (RESUELTA): CASIA
Se indica al usuario que presente un CASIA, después de revisar la normativa aplicable Jorge Gonzalez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192286 (RESUELTA): DESCUENTOS
Nómina con descuentos. el descuento 20.061 no le aparece para contabilizar. Revisamos en los CNP y le falta el tick d... Nuria Pastor Pérez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192285 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC Incorporación remanentes. No tiene saldo en aplic. Ptaria. Cargamos los remanentes. Nuria Pastor Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192284 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas. Borrar / barrar operación. Añadir aplic. ptaria a un RC ya contabilizado. Dudas contabilizar seguros sociales Nuria Pastor Pérez
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192283 (RESUELTA): ME DA ERROR AL MANDAR EL DOCUMENTO A FIRMA
Al enviar el documento a firma me da error
![](clipboard-202501281050-im50z.png)
Julia Ajarrista Ojeda
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #192282 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, generar nueva contraseña para el usuario 14: cloud\bustarviejo14
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192281 (RESUELTA): PROYECTOS / LISTADOS EXCEL
Resuntivo en excel, no. Remanentes en excel, sí.
Proyectos. Va a empezar a trabajar con proyecto y me consulta dudas...
Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192280 (RESUELTA): EMBARGOS
Embargo. Un tercero con embargo de la SS y la AEAT. Lo han llevado por formalización y les descuadra formalización. S... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192279 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2026
2026. Ejercicio contable 2026 abierto. Quieren borrarle para no entrar en él. Me conecto al servidor y lo borro. Está... Nuria Pastor Pérez
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192278 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos dar de alta a este usuario:
Juan Jesús Rodríguez González
05433580Z
2828430@bustarviejo.org
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #192276 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA DE APERTURA
Tengo que hacer una liquidación de licencia de apertura. La ordenanza dice:" La base imponible del tributo estará con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192275 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, revisión presupuesto 2025 y confirmación de la simulación. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192274 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DESDE EL MOVIMIENTO DEL ALTA
Cambio de domicilio desde el movimiento del alta y documentación. Alejandra López
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #192273 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IIVTNU URGENTE
Buenos días,
Se necesita que se vuelvan a establecer los coeficientes del IIVTNU vigentes durante 2024 para el eje...
Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192272 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO NOMINA MULTIAPLICACION LOS MOLINOS
LES DA EL SIGUIENTE ERROR AL CONTABILIZAR UN ADO DE UNA NOMINA MULTIAPLICACION " ASEGURESE DE QUE NO HAYA MAS DE 15 D... Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #192271 (RESUELTA): MODELO 190
Belen; Consulta Belén el estado del caso 191425 que está pendiente de modificar el error en los trabajadores que indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192270 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
METER SALDOS INICIALES BANCOS EN 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #192267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON LA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192266 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO
Contabilizar seguros sociales en negativo por las bajas. Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192265 (RESUELTA): ELIMINAR EXP DE GASTOS DE UNA MC, PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA.
Eliminar exp de gastos de una MC, problemas con la vinculación jurídica. Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192264 (RESUELTA): GRATIFICACIONES DEVENGO
como bien sabemos, todos los conceptos retributivos que tengan una periocidad en su devengo superior a la mensual o q... Jorge Gonzalez
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #192263 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #192262 (RESUELTA): REVISION FICHERO DE ERRORES
No deja borrar los errores o movimientos que no corresponden. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #192261 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - FRA. CON SUPLIDOS Y PAGOS PARCIALES
Llama Ángel, tiene una fra. por un importe y a pagar es más por 2.56 de suplidos, tiene que aplicar ADO por el import... Charo Segura Martínez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192260 (RESUELTA): MEI
Consulta modificación del MEI.
Se indica que debe calcularla según última actualización
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #192259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192258 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vamos creando partidas presupuestarias y asignando a los conceptos de abono que solicitan Elena De La Osa Sánchez
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192257 (RESUELTA): ORDEN EN LOS FIRMANTES SE CAMBIA
al poner el orden de firmantes, la aplicación lo coloca por orden alfabetico
![](clipboard-202501281007-arbue.png)
Celia Pino
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192256 (RESUELTA): NOTIFICACION - NOTIFIC@
Buenos dias,
He generado notificacion a persona juridica pero no me genera comunicacion para enviar por Notific@.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192255 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS PORTAL EMPLEADO
esta el circuito de firmas correcto pero al firmante no le aparece check de seleccionar una solicitud
![](clipboard-...
Celia Pino
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192254 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHEROS PARA CONTABILIZAR
BUENOS DIAS, EN EL ORDENADOR DE CARMEN NO CONSEGUIMOS DESCARGAR LOS FICHEROS XML NECESARIOS PARA PASAR A CONTABILIDAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192253 (RESUELTA): DATOS DE RETENCIONES IRPF - TRABAJADORES
BUENOS DÍAS.
¿NOS PODRÍAIS INDICAR LA FORMA DE GENERAR UN LISTADO, PREFERENTEMENTE EN FORMATO EXCEL, EN EL QUE SE RE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192252 (RESUELTA): SALAMANCA - BD ACTUALIZANDO TRAS DESCARGAR VERSIÓN
Llama Patricia, no puede entrar en Conta BD actualizando tras descargar versión
Paso con Germán
Charo Segura Martínez
09:53 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192251 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACION INVENTARIO
No puedo acceder a la aplicación con mi contraseña . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #192250 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION INVENTARIO
Necesitamos acceder a la aplicación del inventario y no recordamos cómo hacerlo ni las claves de acceso. Yo soy una d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192249 (RESUELTA): TITULCIA - FRA. DEL 2025 Y OR EN 2024
Llama Mari Carmen, tiene OR en 2024 y la fra. es de fecha 2025 no puede asociar el expte. Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192248 (RESUELTA): OPERACIÓN CON IRPF
Dicen que al hacer la R no le está llevando bien las operaciones, reviso con ellos y está todo correcto son los premi... Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #192247 (RESUELTA): ANTIGUEDAD HABITANTE
Hola, tenemos un habitante que al rectificarle el número de pasaporte aparece como alta nueva y no encontramos los mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192246 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA EN NINGUN PUESTO
Nos llama esta mañana José Luis informándonos que ningún compañero puede abrir el programa de contabilidad, tras habe... Maria del Carmen Martínez Mata
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #192245 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - ABRIR 2025
Llama Antonio, la BD está en el Cloud pregunta cómo va la grabación y las MC que envió, va a preparar los Ctos. gener... Charo Segura Martínez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192244 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, al generar el fichero 190 desde el programa de nóminas, lo genera en un archivo .txt y desde los servici... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #192243 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
Por favor necesito que los siguientes débitos aparezcan en estado: BAJA DEFINITIVA, por Resolución 3300/2024 de revoc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192242 (RESUELTA): MORALEJA - GFA SEGUIMIENTO MANUAL EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Llama Santiago quiere que me conecte para ver un proyecto, me conecto, le explico el seguimiento manual para imputar ... Charo Segura Martínez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #192241 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #192240 (PENDIENTE CLIENTE): ACTIVACION PORTAL DEL EMPLEADO
Activacion Portal del Empleado Plan Gema Celia Pino
09:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192239 (RESUELTA): MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA
MODIFICACION PERMISOS USUARIO Y CONTRASEÑA Alejandra López
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #192238 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
Vemos error en contabilidad por no estar asignados conceptos no presupuestarios. Asignamos y sale correctamente Elena De La Osa Sánchez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192237 (RESUELTA): CARGA MASIVA
Se indican pasos a seguir para cargar masivamente, no lo ha guardado con el formato correcto Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192236 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se crean diversas partidas presupuestarias y se asignan al concepto de abono Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192235 (RESUELTA): COMPLEMENTO SIN CARENCIA
Se genera complemento sin carencia solicitado por el usuario. Se revisa regularización Jorge Gonzalez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #192234 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DESPUÉS DE INTENTAR ACTUALIZAR EL PROGRAMA
Problemas acceso al programa después de intentar actualizar el programa. Sus compañeros han entrado sin problemas.
L...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #192233 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #192232 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE CIFRAS: FICHEROS E Y O AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Querría consultaros sobre este correo recibido del INE:
"Estimados usuarios:

Finalizado el plazo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #192231 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que subclave poner en una ayuda social Elena De La Osa Sánchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192230 (RESUELTA): MODELO 190
Nos indica después de presentarlo si debe pagar algo, indicamos que no Elena De La Osa Sánchez
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192229 (RESUELTA): RELOJES SIN SERVICIO
lOS RELOJES DEL POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA NO TIENEN SERVICIO. Era por que habíamos cambiado de compañia y hemos soli... Celia Pino
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #192228 (RESUELTA): FIRMA
Cambiamos la firma del interventor Elena De La Osa Sánchez
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #192227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192226 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días en tres días se caduca la licencia del programa de Contabilidad del Ayuntamiento de Aldea del Fresno, sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #192225 (RESUELTA): AYUDA PARA EL TRASPASO DE DATOS DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Buenos días.
Contacté con vosotros el viernes para hacer el traspaso de ficheros del INE al Ayuntamiento y el Ayu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #192224 (RESUELTA): IRPF, COSTES SEGUROS
SE GENERA MODELO 190 Y SE REVISAN COSTES Jorge Gonzalez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192223 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo del mes de octubre y pedimos los del mes de noviembre para poder aplicarlos. Elena De La Osa Sánchez
08:43 P) GIT_WEB CONSULTA #192222 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GITWEB. COMO CONSULTAR DEUDAS SUSPENDIDAS DE DETERMINADOS USUARIOS.
Buenos días;
He estado mirando en gestión de deudas como poder obtener un listado de deudas que estén en el estado...
Carlos Muñoz
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192221 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIÓN PARCIAL DE INGRESO POR EMBARGO SUPERIOR AL DEBIDO
Buenos días,
Por el procedimiento de embargo número 6000029537 se trabaron e ingresaron 81,39 € (aplicado a las deu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192220 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos las bases máximas actuales
Vemos que una persona tiene la cuota de solidaridad porque tiene pluriempleo
Vemos...
Elena De La Osa Sánchez
08:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #192219 (RESUELTA): CUOTA SOLIDARIDAD
Francis: Indica que aun aparece la cuota solidaridad en las nóminas.
Se indica que el OMNIBUS afecta sólo al MEI qu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192218 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 CAIXABANK 05.01.25 A 20.01.25
Hay varias incidencias, no encuentra la deuda y otras que indica "pagada pte. confirmar por el banco" y debe salir pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #192217 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA
LA LICENCIA HA CADUCADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #192216 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Le da error al mandar el fichero XML Beatriz Mendez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192215 (RESUELTA): SOLICITUD DEL AYTO. DE LEGANÉS
Buenos días.
Recibimos un correo del Luis del Ayuntamiento de Leganés, donde solicitan:
En carpeta tributar...
Ana Belén Rodríguez Pajero
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192214 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192213 (EN CURSO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

27/01/2025

22:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #192212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2025/00178
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 27/01/2025 21:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/0017...
Anónimo
21:31 B) ASISTENCIA CLOUD #192211 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00256 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00232
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:28:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00232
Objet...
Anónimo
21:31 P) PMO INSTALACION #192210 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01687 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00511
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 27/01/2025 21:23:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00511
Objet...
Anónimo
20:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #192209 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
Mc incorporación de remanentes. Aplicc 87000 no existe. Dar de alta en estructura Nuria Pastor Pérez
20:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192208 (RESUELTA): PMP TRIMESTRAL
PMP trimestral. Fact. erróneas por fechas. La indico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192207 (RESUELTA): FACTURAS
Factura modificar concepto de la factura. Ejercicio ya cerrado Nuria Pastor Pérez
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192206 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas sobre las desviaciones, desviaciones negativas, resultado presupuestario negativo. Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192205 (RESUELTA): AVALES
Avales. Modificado el expte administrativo y tmb cambia el importe del aval. Tiene que borrar el aval y contabilizarl... Nuria Pastor Pérez
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192204 (RESUELTA): PMP
PMP excluir facturas Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192203 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar fase y limpiar estado. con limpi... Nuria Pastor Pérez
20:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #192202 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvención. Subv. a final de año pero no pudieron hacer la MC. contabilizan a pte de aplicar y en enero lo aplican y ... Nuria Pastor Pérez
20:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192201 (RESUELTA): PMP / PRESUPUESTO
PMP fact. con fecha efecto posterior a la fecha del pago
Pto. def. 2025 no han tenido prórroga, se confirmó pero po...
Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192200 (RESUELTA): NÓMINA
Nóminas con descuento. El descuento no está en el programa de contabilidad lo llevan contra la 20.190. Los dtos van c... Nuria Pastor Pérez
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192199 (RESUELTA): INCIDENCIA 190229
Incidencia 190229. Miramos si los firmantes están activos a la fecha correspondiente, no
es así modificamos las fec...
Nuria Pastor Pérez
19:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192198 (RESUELTA): IVA
Intereses IVA por errores. Como lo pueden contabilzar, que consulte con el interventor, si lo quiere hacer como iva m... Nuria Pastor Pérez
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #192197 (RESUELTA): DR PENDIENTES
DR pendientes. Sacar todos los DR con saldo pendiente para borrar Y de cerrados como pueden anularlo que tengan pendi... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192196 (RESUELTA): FACTURAS
Limpiar fact.con expte en RC o AD para contabilizar Pa desde nuestro usuario limpiar
fase y limpiar estado (dejando ...
Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #192195 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
AC constitución con 2 canales. Que lo contabilice al banco y luego yo lo modifico. Me mandará los datos por mail. Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192194 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario contabilidad no puede acceder se lo mandamos nosotros. Compruebo y sí entra.Creo que no tiene usuario de. clo... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192193 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos gastos impirmir listados. Desde la memoria. Se le queda pillado, no lo encuentra, no sabe donde está. Les i... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192192 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. en Rc. contablizar PA que el programa limpie de manera masiva expedientes y fase Nuria Pastor Pérez
19:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #192191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Formulario F119. no cuadra con los datos de los no presup. 555 no son los mismos datos. Quiere saber qué datos saca.... Nuria Pastor Pérez
19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192190 (RESUELTA): QUITAR LA POSIBILIDAD DE DOMICILIAR EL IVTM OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes,
Desde el 1 de enero de 2025 Solgest no lleva la tramitación del Impuesto de Vehículos, por tanto el c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #192189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025
Modificar aplic. ptaria de pto enviado. Empiezan este año con nosotros Nuria Pastor Pérez
19:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #192188 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Cargar los datos. Nuria Pastor Pérez
19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #192187 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Histórico futuros. No hay. Tienen que contabilizar de nuevo Nuria Pastor Pérez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192186 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Consulta formulario F119. no cuadra con los datos de los no presupuestarios 555 no son los mismos datos. Quiere saber... Nuria Pastor Pérez
19:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192185 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Expte ing. cer 2012.30000. Está en histórico pero el expediente aparece sin saldo pte. Hablar con desarrollo. Nuria Pastor Pérez
19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #192184 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES
Temas pendientes. Hablar con Pilar Nuria Pastor Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #192183 (RESUELTA): SAN LORENZO DEL ESCORIAL - ASOCIAR DVR A PROYECTO
Llama Sergio, tiene devoluciones de ingresos para asociar a proyectos, le explico cómo primero agregar la partida en ... Charo Segura Martínez
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #192182 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR EN FECHA AL CONTABILIZAR RELAC. FASE O
Llama Pilar, no puede contabilizar la fase O de la relación de 224 fras. con fecha 31/12 le sale mensaje de aviso rel... Charo Segura Martínez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #192181 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RC's Mónica Acevedo Sanz
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192180 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA - CORRECCIÓN PROYECTOS GFA CON INCIDENCIAS
Una vez me informa Sistemas que la BD está en el Cloud corrijo los proyectos en sql (tablas GFA ingresos y GFA agente... Charo Segura Martínez
15:41 P) PMO INSTALACION #192179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02156 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 27/01/2025 15:39:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00851
Obje...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192178 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00028 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00049
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2025/00049
Ob...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #192177 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
Anónimo
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #192176 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00029 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 27/01/2025 15:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2025/00050
Ob...
Anónimo
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192175 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192174 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES COMPLETAS DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar direcciones completas de ATM a INFAPLIC?, son de las siguientes: ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192173 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOMINAS
Charlamos sobre las incidencias de Enero. Me comunica que se va hacer en paralelo con las Asesoría. Beatriz Mendez
15:07 E) ATMPMH LICENCIAS #192172 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #192171 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS ORVES
El sistema de integración con ORVE/SIR a parte de llegar con retrato por las conexiones 2 veces al día no llegan a AT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #192170 (RESUELTA): MATERNIDAD Y P
Consulta de Paternidad por no tener a tiempo los periodos de Baja de Paternidad de un Policía. Se regulariza la nomin... Beatriz Mendez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #192169 (RESUELTA): ERROR EN SS POR TRAOS
Vanesa: error en tramos por error en fecha de hora de dos trabajadores.
Se modifica y se vuelve a calcular.
Se gen...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #192168 (EN CURSO): SUCESORES
Buenos días, estamos trabajando actualmente con Sucesores, tanto de personas físicas (fallecidos) como de personas ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192167 (RESUELTA): IRPF
Vemos que tienen el irpf forzado al 2% en trabajadores que no corresponden, lo quitamos y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192166 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de nominas , le sale diferentes las bases máximas. 2025. Le comunico que es debido a la derogación , hace 3 d... Beatriz Mendez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #192165 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre el calculo de una nomina que le han calculado con porcentaje superior al que le corresponde. Beatriz Mendez
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192164 (RESUELTA): NOMINAS
Pregunta porque le salen las nominas diferentes con el MEI. Le respondo que es por la Derogación RD Ómnibus.
Quiere ...
Beatriz Mendez
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #192163 (EN CURSO): ERRORES EN LA CONTABILIDAD
Buenos días: te copio la petición del Ayto. de Yebes sobre dos errores en la contabilidad 2024
Saludos
MATEY
"B...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #192162 (RESUELTA): NOMINAS
Santos: Calculo de nóminas del mes de Enero.
Altas y bajas de funcionarios por Sistema RED a funcionarios. Tiene que...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #192161 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA
SIGUE SIN FUNCIONAR EL ENVIO DE NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRONICA Y CUANDO MANDAMOS COSAS A LA FIRMA TAMPOCO LES L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192160 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Configuramos para que salga el modelo de contrato correctamente 410 Elena De La Osa Sánchez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192159 (RESUELTA): CÁLCULOS PROGRAMA SILTRA, CARGA MASIVA
SE REVISAN LOS CÁLCULOS DEL PROGRAMA CON LOS DE SILTRA, SE GENERA DE NUEVO FICHERO DE CÁLCULO AL APLICARSE UNO QUE NO... Jorge Gonzalez
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #192158 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
Restablecer contraseña para usuario: cloud\casa....
Roberto Negro Ortega
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #192157 (RESUELTA): FICHERO BANCO
Vemos que sale error en el cuaderno 34 por no haber indicado el banco en "bancos y sucursales" añadimos y generamos e... Elena De La Osa Sánchez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #192156 (RESUELTA): X00
Vemos que les envían de oficio una liquidación que ya han pagado este mes con los mismos importes pero quitándoles do... Elena De La Osa Sánchez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192155 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - ALTA PARTIDAS EN 2025
Llama Almudena, al grabar obligación en 2025 le sale que no existe la partida, la tiene qeu dar de alta son las de lo... Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192154 (RESUELTA): MECO - GFA
Llama Mar, quiere qeu vea con ella dos GFA qeu quiere trasladar gasto de uno a otro
Me conecto, el GFA es del 2022 h...
Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192153 (RESUELTA): INCIDENCIAS COBROS
Buenos días,
Tengo un par de indecencias en los cobros que no podemos resolver, apunte 11142 deuda 2410006504 indi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 C) ATMGERES SOLICITUD #192152 (RESUELTA): CAMBIAR CORREO ELECTRONICO DONDE LLEGAN LOS AVISOS DE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Me pueden indicar donde puedo cambiar el correo electrónico al que llegan los avisos de documentos firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192151 (RESUELTA): INCLUIR EN LA LIQUIDACIÓN TIPO DE GRAVAMEN QUE SE APLICA EN ICIO Y TASA POR LICENCIA URBANÍSTICA.
Incluir en la liquidación, para mayor comprensión por el contribuyente, el tipo de gravamen que se aplica: 3,99% par... Miguel Angel Lope Basanta
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192150 (RESUELTA): PADRON IBI
ERROR EN CARGA PADRON IBI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #192149 (RESUELTA): CORREO, ANTIGUEDAD, SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT
SE INDICA DONDE TIENE QUE CONFIGURAR EL CORREO, POR OTRO LADO, SE REVISA ANTIGUEDAD DE TRABAJADOR. SE INDICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192148 (RESUELTA): VACACIONES, FINIQUITOS
SE GENERAN FINIQUITOS SE REVISAN DÍAS VACACIONES GENERADOS Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192147 (RESUELTA): CENICIENTOS ERROR AL CARGAR PADRON IBI URBANA 2025
Nos da el error que os adjunto en pantallazos al cargar el padron de IBI de 2025, os adjunto el fichero tambien.
N...
Rodolfo Cardoso
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192146 (RESUELTA): FORMACIÓN LIQUIDACIÓN IAE TRIMESTRAL
Necesitamos una formación para procesar los ficheros trimestrales del IAE,
lo estamos intentando nosotros, pero no s...
Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #192145 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña de cloud\valdeaveruelo facilitar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #192144 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - FORMULARIO F1.1 SIN PREVISIONES INCIALES
Llama Nuria, me conecto para ver formulario, ocurre que no tiene subido el fichero de Ppto. por eso no le salen las p... Charo Segura Martínez
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192143 (RESUELTA): CRA DESDE 06/2023 AL 9/2024
Se debe comunicar los CRA del trabajador con NAF: 351011292013 en la cuenta de cotización CCC 35112132546.
Habiendo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #192142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192141 (RESUELTA): BONIFICACION ICIO
Buenos días:
Necesito que me pongáis la bonificación del Icio cuando la hacemos individualmente, está metida para el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #192140 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #192139 (RESUELTA): MEI
Josefina: Se ha cambiado el MEI.? Indica que se ha percatado que el MEI ha vuelto a cambiar.
Se le indica que ha vu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192138 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. GRIÑON
Buenos días.
Para realizar las configuraciones oportunas en en ATMultas. Ya se ha configurado en GITWEB
-Pr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #192137 (RESUELTA): MULTIPLES AVISOS POR CORREO ELECTRONICO DE UN DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días
Cuando se firma un documento en Geres se genera un aviso al correo electrónico de la persona que tramitó...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #192136 (RESUELTA): NOMINA DUPLICADA
Tiene en Enero dos nóminas.
Le había calculado una nómina antes de irse y luego el finiquito con la baja en SS.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192135 (RESUELTA): PROBLEMA PRODUCIDO CON DESCARGA DE FACTURAS

![](clipboard-202501271316-2welh.png)
![](clipboard-202501271316-crrqx.png)
![](clipboard-202501271317-uw5od....
Sergio Velázquez Martín
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192134 (RESUELTA): NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO
NECESITO SOPORTE SOBRE CONTA PERO NO CONSIGO CONTACTAR POR TELEFONO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192133 (RESUELTA): PASAPORTE
Buenos días,
Necesito dar de alta a una persona física, pero el documento que tengo es el pasaporte.
Los datos so...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192132 (RESUELTA): MOD 190
problemas para generar el fichero de Mod 190. Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192131 (RESUELTA): MODELO 190
Buenos días, he generado el modelo 190 y no cuadra con los resúmenes de las nóminas, no sé como puedo cuadrarlo.
Hay...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192130 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #192129 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos que se imprime incorrectamente el contrato 189, configuramos el CI para que salga bien. Elena De La Osa Sánchez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192128 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE CORRIGEN ERRORES EN LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS. VA MUY LENTO Jorge Gonzalez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192127 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: CERRAR EXPEDIENTE
Buenos días,
El Expediente 2024/GT027759 no puede finalizarse, porque la aplicación indica que hay trámites pendie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #192126 (RESUELTA): INFORME
Vemos que en los resumenes por aplicaciones no nos salen los importes del trabajador por no tener las nominas de dici... Elena De La Osa Sánchez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #192125 (RESUELTA): MÓSTOLES - ANULAR MC DE PPTO. PRORROGADO
Llama Esther, han confirmado una Simulac. de Ppto nueva para Ppto. 2025, tienen que anular la MC que hicieron para el... Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192124 (RESUELTA): ATM CONTA - MODIFICACIÓN/INDICACIÓN PROGRAMA HOJA DE CÁLCULO
Hola,
¿me podrían indica en que menú/opción puedo indicar el software de hoja
de cálculo que se quiere utilizar pa...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #192123 (RESUELTA): ASISTENCIA A PLENO
Abrimos contrato de un día para pagar una asistencia a un pleno Elena De La Osa Sánchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #192122 (RESUELTA): CHINCHILLA - VARIOS FORMULARIOS DEL 4T
Hablo con Virginia y vemos de dónde obtener alguna información para los formularios del 4T, teniendo en cuenta que no... Charo Segura Martínez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192121 (RESUELTA): HELLÍN - DVI DE CDOS
Hablo con Concha y me conecto, el expte. sale en 2025 para devolverlo pero le falta dar de alta las partidas para ese... Charo Segura Martínez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192120 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE OBTENER RECIBOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA UNA PERSONA JURIDICA
Buenos días,
Se adjunta pantallazo de imposibilidad por parte de una persona jurídica de obtener duplicado de rec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #192119 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #192118 (RESUELTA): MCDAD ALTO HENARES - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Ana, consulta para abrir 2025 copiar Simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192117 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA
Adriano: Solicita saber cómo tiene que actualizar la aplicación. Tiene en rojo el último ejecutable y se le indica. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192116 (DESCARTADO): RELOJES FICHAJES POLIDEPORTIVO Y BIBLIOTECA
Buenos días:
A continuación les facilitamos la direcciones IP para que puedan funcionar los Relojes de Fichajes de P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #192115 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
ALBA: Listados DE COSTES DE VARIOS TRABAJADORAS DEL 2023 AL 2024 Beatriz Mendez
12:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #192114 (RESUELTA): RV:
Buenos días. Se remite fotografía de la pantalla de la incidencia que tenemos con la aplicación de denuncias de tráfi... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #192113 (RESUELTA): CUADERNO 34
No salía la nomina del que causaba baja. También quiere las nominas y el que causa baja en distintos ficheros para en... Beatriz Mendez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #192112 (RESUELTA): INFORME
Sacamos informe de nóminas para que puedan ver las diferencias de diciembre 2024 y enero 2025 y hacer una comparativa Elena De La Osa Sánchez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192111 (RESUELTA): ERROR EN LA CREACION DE RELACIONES CONTABLES 2024
Buenos días.
Tenéis otro ticket de mi compañera Gemma pero como esta semana no esta agradecería que os pusierais e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH LICENCIAS #192109 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192108 (RESUELTA): GRUPO PRECÁLCULO
Vemos como calcular las nominas en el precalculo de nóminas de interinos, no les salía porque ya las tenían calculada... Elena De La Osa Sánchez
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192107 (RESUELTA): IRPF
Buenos días, tenemos dos trabajadores en media jornada, al hacer el cálculo del Irpf en nómina siempre es "0".
¿Es c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192106 (RESUELTA): COMPARATIVA DCL
Vemos la comparativa del dcl sale bien
Vemos como grabar las bajas cuando procesan con el FIE
Elena De La Osa Sánchez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #192105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHAS DE REGISTRO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192104 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
Francisco Huertes
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192103 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
Francisco Huertes
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192102 (EN CURSO): FICHEROS ANCERT
NECESITO QUE ME AYUDEIS A COMO TRATMITAR LOS FICHEROS RECIBIDOS POR ANCERT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #192101 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #192100 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO Y XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #192099 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Amparo: Abro nuevamente el caso 191913:
Me dice Mª Ampara que el error se aparece al generar el XML del cuader...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 E) ATMPMH LICENCIAS #192098 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192097 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio de contabilidad de 2024 a 2025 y como cambiarlo. Elena De La Osa Sánchez
11:42 E) ATMPMH LICENCIAS #192096 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #192095 (RESUELTA): MIRAFLORES - FRA. REG. EN 2025 CON FECHA FRA. 2024
Llama Montse, está buscando una fra. que le ha entrado con fecha de registro 01/01/2025 y fecha fra. 2024, insiste e... Charo Segura Martínez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #192094 (RESUELTA): FINIQUITOS
Calculo de finiquito para que le le pague el mes completo. Beatriz Mendez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #192093 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLAS DE NOTIFICACIÓN
Cambiar plantillas de notificación Jose Luis García González
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192092 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS DESDE PUNTO GENERAL DE ENTRADA
![](clipboard-202501271132-wtkgt.png)
![](clipboard-202501271132-ni6va.png)
![](clipboard-202501271132-uadru.png)
Sergio Velázquez Martín
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #192091 (RESUELTA): ARÉVALO - CONSULTA POR CTA. GRAL.
Llama Sergio, quiere darnos las fechas de aprobación de la Cta. Gral para que realicemos el envío
Consulto con Pilar...
Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192090 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Ya hemos realizado la migración del servidor, y el informático nos h dicho
que está ok, sin emba...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089 (RESUELTA): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días,
La Agencia Tributaria Canaria ha rechazado el fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_11.txt" por errores de CO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #192088 (PENDIENTE CLIENTE): RECALCULO DE NOMINA
Mª Ángeles: recalculo de nómina por baja IT. Al recalcular la nómina le cambia el MEI.
indica que le calculo el 16....
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192087 (RESUELTA): MCDAD ALBERCHE - OPERACIONES PA
Llama Almudena, consulta cómo hacer PA que le han dicho en la CAM debe dejar en esta fase las que tienen contrato, es... Charo Segura Martínez
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192086 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #192085 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #192084 (RESUELTA): CONTRATOS
Tenia dificultad para crear un alta nueva. Beatriz Mendez
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #192083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 E) ATMPMH LICENCIAS #192082 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 E) ATMPMH LICENCIAS #192081 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192080 (RESUELTA): DESCARGAR PDF
Buenos días, me han cambiado el sistema operativo, y en gitweb, no me sale
en pdf descomprimido para poderlo pasar ...
Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #192079 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de paternidad de varias semanas de diciembre y las de enero. Pregunta de partidas presupuestaria Beatriz Mendez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #192078 (RESUELTA): RECEPCIÓN DE CORREOS MULTIPLES POR DUPLICADO
Buenos días
Cuando se manda algo a firma.
Despues ..cuando se ha firmado,
El que puso el documento a firma, a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192077 (RESUELTA): PONER LA BASE DE DATOS AL CLIENTE
Poner base de datos de nuestro servidor al de ellos
Informatico
Juan David
tlf 678632557
Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #192076 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA

Renovacion licencia Geres
Julia Ajarrista Ojeda
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192075 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Ignacio: Indica que ha estado aportando por desempleo en sus cotizaciones a la SS pero que no le corresponde. Pregunt... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192074 (EN CURSO): CONSULTA
Buenos días, os trasladamos la siguiente consulta.
¿Es normal que nos aparezcan los circuitos anteriores cuando co...
Anónimo
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192073 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA IMPRESORA GESTIONA
Desde el día 21 de enero no se puede imprimir con la impresora Gestiona y no nos dan solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 J) FISCALIZA INCIDENCIA #192072 (EN CURSO): NO DEJA SACAR REMESA DE NOTIFICACIONES
HE SACADO VARIAS REMESAS HOY SIN PROBLEMA, PERO AL SACAR LA ULTIMA ME SALE UNA INCIDENCIA La páginas del documento t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #192071 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACIÓN PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.024 Y OPPMMMAI.024
Me ha llegado un correo con esta información y nose la verdad si hay que enviarla o no , no recuerdo si se llegó a en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #192070 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tiene dificultad para crear nuevas partidas presupuestaria Beatriz Mendez
10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #192069 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #192068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERISO PARA GENERAL EL XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #192067 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO GASTO CERRADO EN DISMINUCIÓN
Conexión con cliente, cómo anular el pendiente de pago de un expediente cerrado del año 2023 cuyo importe inicial de... Mercedes Carrasco Crespo
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #192066 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN RC - VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:15 E) ATMPMH CONSULTA #192065 (RESUELTA): FICHERO IA024
NO ENVIÉ FICHERO IA.024 PORQUE TENIA CADUCADA LA LICENCIA DEL PROGRAMA Y CUANDO SE REACTIVO YA NO PUDE POR TIEMPO, NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 E) ATMPMH LICENCIAS #192064 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #192063 (RESUELTA): BAJA ANDREA LAURA
Ana: Se informa que tiene ya cursada la baja de la trabajadora solicitada por correo (ANDREA LAURA TORO).
Consulta n...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #192062 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192061 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR
Buenos días cuando entro en actividades extraescolares y accedo a
cualquier registro sale este error
--!image.png...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192060 (RESUELTA): LECTOR NOTIFICACIONES
Buenos días, necesitamos que nos habiliten el lector de notificaciones
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #192059 (PENDIENTE CLIENTE): CONTABILIZAR PA DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO
Solicito poder contabilizar como pendiente de aplicación una relación de facturas que tienen un expediente asociado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192058 (RESUELTA): ERROR FICHERO EMBARGO AEAT
Buenos días, se puso por error un número de mes incorrecto y debería de anularse este fichero.
Cuando puedan, un s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #192057 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asignamos partidas presupuestarias desde el mes de enero en los conceptos de abono, pero vemos que no se vuelcan corr... Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192056 (RESUELTA): MEI
Vemos que el MEI se ha modificado de nuevo al 0,12 al trabajador, por el real decreto del omnibus. Elena De La Osa Sánchez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #192055 (RESUELTA): EXPTES. INGRESOS CERRADOS
Conexión con cliente, al contabilizar dos expedientes de ingresos cerrados no puede pq no le sale el expediente corr... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192054 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE GITWEB. CADUCIDAD CERTIFICADO.
Buenos días;
Al intentar consultar una matrícula en atx desde gitweb nos aparece un aviso de certificado caducado ...
Carlos Muñoz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #192053 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR IMPORTES DE VARIOS EXPTES POR LAS TABLAS Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192052 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, DESCUENTO
SE INCLUYE EN EL MÓDULO DE GESTIÓN DE PRÉSTAMOS A TRABAJADOR QUE SE LE HA ABONADO MAL LA NÓMINA, POR OTRO LADO, SE RE... Jorge Gonzalez
09:42 D) ATMGTNET CONSULTA #192051 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Remesa Notificaciones de apremio Jose Luis García González
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #192050 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error que no deja subir el modelo 190 por no tener el programa actualizado Elena De La Osa Sánchez
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #192049 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de fichero de nacimientos y defunciones Alejandra López
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192048 (RESUELTA): LISTADO O232
No coincide la suma de los capitulos ejercicio 2024. El listado se obtiene en el ejercicio 2025, es un compaprativo.ft INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #192047 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN NIF
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192046 (RESUELTA): 2 INCIDENCIAS
Por un lado tenemos el problema de que no está cargado el calendario 2025 para poder asignar a los empleados cosas y,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #192045 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días. Necesitamos las licencias de Contanet, Nominet, Padrón, Geres y ATMGT. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #192044 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL DESCUENTO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192043 (RESUELTA): CONECTA APP DE ATM CON BASE DE DATOS
Buenas tardes,
Requerimos utilizar la aplicación de contabilidad de atm, peso indica que no se conecta con la ba...
Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #192042 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONVENIO
Mary: actualización de convenio. Muestra el convenio con los importes que debe actualizar. Indica que el primer conve... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #192041 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192040 (RESUELTA): TRANSMISIÓN DE FICHEROS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA A LA AJENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Buenos días, hemos aprobado el conveniod e la recaudación ejecutiva con la Agencia Tributaria Canaria. Me podeis deci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192039 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA G I T W E B
Buenos dias, en el email que hemos recibido no tenemos la contraseña.
Gracias.
!Outlook-qpblcxh3!
Ma...
Anónimo
09:01 E) ATMPMH LICENCIAS #192038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #192037 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL MODIFICAR PARTIDAS DE EXPEDIENTE - PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #192036 (RESUELTA): ERRORES MODELO 190
Vamos viendo los errores que salen en el modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192035 (EN CURSO): F3
EN AUTORIZACIONES DE TRABAJADORES HAY EMPLEADOS QUE TIENENE EL F3 DESAYUNO Y NO SE REFLEJA. RUEGO SE SOLUCIONE.
E...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #192034 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia porque tiene descuadre en las cuotas de trabajador y empresa Jorge Gonzalez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #192033 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS SALDO AÑO NEGATIVO 2024
Se necesita informe de saldo horario de todos los trabajadores con saldo negativo
Existe un error: aNA BELEN TORRES ...
Celia Pino
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #192032 (RESUELTA): CASIA
Usuario solicita asistencia para crear CASIA Jorge Gonzalez
08:53 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #192031 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:52 E) ATMPMH LICENCIAS #192030 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET LICENCIAS #192029 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192028 (RESUELTA): ORDENANZA EXP LIC AMBIENTAL
Ordenanza exp lic ambiental
Cambiar constante
Jose Luis García González
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192027 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR PROPUESTA LIQUIDACION 25/022(MLHERNANDEZ)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: No se ha podido realizar el proceso actual en la base de d... Francisco Huertes
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192026 (RESUELTA): FALLO AL BUSCAR EN EL APARTADO DE PERSONAS
Buenas!
Me está dando error cuando busco en el apartado de personas de GITWEB, solo me está dando problemas allí. La...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #192025 (RESUELTA): ERROR REMESA 0659
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis anular la remesa 0659? la hemos creado como "carta" pero debe ser una remesa "SI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192024 (RESUELTA): DA ERRORES LA APLICACION
Buenos días
Da errores la aplicación en distinta áreas
!image.png!
--
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
Mar...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192023 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192022 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN GITWEB
EL VIERNES TUVIMOS PROBLEMAS CON LA CONEXION GITWEB A ULTIMA HORA. ESTE FIN DE SEMANA HE PODIDO TRABAJAR SIN PROBLEMA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192021 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA BASURA
Siguiendo las instrucciones de D. RUBEN Mª VELASCO SERRANO por medio de la presente solicitamos presupuesto de los si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #192020 (RESUELTA): IT 545 DIAS
Vemos como finalizar a una persona que llega agotamiento de it, y como regularizaríamos si le dan el alta. Elena De La Osa Sánchez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192018 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: $funcionesTerr...
Anónimo
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #192017 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como modificar, generar y presentar mod 190
Vemos como se graba una paternidad y la lactancia
Elena De La Osa Sánchez
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #192016 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO 190
error al importar fichero 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #192015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE, CONFIGURACION ESCANER REGISTROS DE ENTRADA
Se ha instalado todo el cableado de red del ayuntamiento. El escaner con el que hacemos los registros de entrada no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192013 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192012 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

26/01/2025

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #192011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00138 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2025/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 26/01/2025 ... Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192010 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192009 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

25/01/2025

13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #192008 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00098 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2025/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 25/01/2025 13:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00151
Objeto: P...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192007 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #192006 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
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Anónimo

24/01/2025

16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192005 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Calendario de tesorería. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #192004 (RESUELTA): RCS Y ADS PENDIENTES
Sacar RC y ADS saldos pendientes para anular Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192003 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Modificar importe aplic. ptaria gastos. Me conecto Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192002 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Dotación de plantillas Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #192001 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Confirmar pto 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #192000 (RESUELTA): FACTURAS
ADs 2024 asociados a facturas fecha 2024 pero RCF 2025 Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191999 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Dudas con ingresos y saldos de cerrados. Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191998 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Traspaso históricos. Actualiación Nuria Pastor Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191997 (RESUELTA): OPERACIÓN R
R que no aparece en banco. Lo ha pagado en 2024 con fecha 2025 Nuria Pastor Pérez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191996 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Rellenar datos dotación plantilla. Nuria Pastor Pérez
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191995 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUOTA TRABAJADOR SEGUROS SOCIALES MES DICIEMBRE 2024
Buenos días
Por favor el lunes día 27 necesito solventar una incidencia en nómina con respecto a los seguros sociale...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191994 (RESUELTA): CIERRE
Presupuesto cierre Nuria Pastor Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191993 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero mal generado. Tiene incidencia ya sobre el módulo en septiembre. Nadie la contesta. Vicente le ha dicho que h... Nuria Pastor Pérez
15:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191992 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025 / TRIMESTRALES
pto. 2025. Simulación, modificar datos.
XML morosidad
XML 4 trimestre liq
Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191991 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. ha borrado todas las fases desde recti. de una fact pero se le ha quedado con el expte y fase me conecto para ar... Nuria Pastor Pérez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191990 (RESUELTA): FACTURAS
Factura que no sale para contabilizar, está sin conformar Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191989 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD / TRASPASO HISTÓRICOS
Pasar estadísticas para morosidad y PMP que se queda colgado.
Traspaso históricos
Nuria Pastor Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191988 (RESUELTA): FACTURAS
Fact. 2025 asociar a un AD 2024. No se puede Nuria Pastor Pérez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191987 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR CAMPO TEXTO EN LA VISUALIZACION DE LA IMPRESION DEL TALON CARGO INGRESOS
Se solicita la ampliación del campo de texto del talón de cargo de los ingresos. Importante: Al contabilizar los ingr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191986 (RESUELTA): HA CAÍDO EL PORTAL DEL CIUDADANO
En torno a las 15 horas estaba funcionando pero no permitía fichar. Ahora ya ni siquiera se puede acceder.
La sede s...
Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una cuenta de cotizacion, ponemos la cuenta correcta y enviamos la cuenta. Elena De La Osa Sánchez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191984 (RESUELTA): NOMINA DE ENERO
Antonio: solicita que se le envié la nómina del trabajador que tiene. Indica que el porcentaje de retención debe ser ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
Secretario Intervento: Ignacio del Hoyo Corbi: Dudas de las nominas de un trabajador (el) en el año 2024. cotización ... Beatriz Mendez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191982 (RESUELTA): CARACUEL Y VILLAMAYOR (DELEGAC. CR) - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS
Consulta sobre dar de alta un programa que no está en la estructura aprobada sg. legislación, no se puede y por eso e... Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191981 (RESUELTA): BOLAÑOS CVA (DELEGAC CR) - GFA REINTEGROS
Me conecto con Nines y Mª Carmen, vemos GFA del 2024 con gasto pendiente de realizar que no debe ser así xq ese impor... Charo Segura Martínez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191980 (RESUELTA): ERROR PADRON PUESTOS CON LUZ
Buenas tardes,
Al revisar el cálculo del padrón de mercado municipal estoy viendo que los puestos que tienen luz no ...
Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191979 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Yolanda: Contrato a tiempo parcial que lo ha hecho tiempo completo. Le cambia el contrato del 502 al 402 porque le am... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191978 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191977 (RESUELTA): GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2024
Generar XML 4º Trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191976 (RESUELTA): SEUGROPS SOCIALES Y PAGA EXTRA
Vemos nómina de paga extra mal pagada porque la configuración de los meses estaba mal. Recalculamos
Vemos que no se ...
Elena De La Osa Sánchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191975 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2024 Y ACF DEL 2024
PMP 4º Trimestre 2024 y ACF del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191974 (RESUELTA): LISTADOS Y EXCELL DE GTOS E INGRESOS PENDIENTES A 31-12-204
Listados de gtos e ingresos pendientes a 31-12-204 Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191973 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC SUPLEMENTO DE CRÉDITO
Expediente MC Suplemento de Crédito financiado con nuevos o mayores ingresos. Mercedes Carrasco Crespo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191972 (RESUELTA): INFORMACIÓN CNP PARA RELLENAR XML 4ºT 2024
Información CNP para rellenar XML 4ºT 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191971 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997 Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191970 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DEL CAPITULO 6
Cuenta asociada a una aplicación del capitulo 6 Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191969 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO
Equivalencias XML presupuesto Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191968 (RESUELTA): DELEGAC. CR - PICÓN: COMPENSACIÓN ALQUILER
Consulta del Ayto. compensación operaciones: ingreso alquiler bar y compra de bienes, si es x el mismo importe y si n... Charo Segura Martínez
14:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191967 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191966 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error fichero respuesta en un trabajador Beatriz Mendez
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191965 (RESUELTA): ANULAR APUNTE DUPLICADO DE EMBARGO DE AEAT JULIO 2024
Anular apunte duplicado de embargo de AEAT julio 2024 Jose Luis García González
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191964 (RESUELTA): DELEGAC. CR - HORCAJO: APERTURA 2024
Llama cl. a Delegac. - Me conecto: ejecuto apertura 2024 y confirmo
Parte cierre 2023 ya pasado
Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #191963 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191962 (RESUELTA): FALLO APLICACION
La aplicación funciona fatal, he vuelto a instalar y a la hora de registrar
el dispositivo me sale este error.
Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191961 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS CONTABILIDAD
Listados varios de las operaciones de gastos e ingresos ya sean corrientes, cerrados o no presupuestarios. Mercedes Carrasco Crespo
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #191960 (EN CURSO): RESCATAR ANTIGUEDAD
Buenos Días, en el siguiente habitante se ha producido un error a la hora de hacer una rectificación y nos ha desapar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191958 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191957 (RESUELTA): CATEGORIA/ PRORROGA DE CONTRATO
Margarita: En el 2025 no le aparece la categoría del trabajador.
Se selecciona el convenio y aparece la categoría. ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191956 (RESUELTA): DON BENITO - MOD 190
Llama Carmen y me conecto, está generando el fichero Mod. 190 el programa le sale que el fichero se ha generado corre... Charo Segura Martínez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191955 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. RALENTIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy observando hoy que la aplicación va excesivamente lenta, no sé si es general o es en Guadalix sól...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191954 (RESUELTA): LA APLICACION VA MUY LENTA
BUENAS TARDES, LA APLICACION VA MUY LENTA Y NOS ECHA Y DA ERRORES. ROGAMOS PRONTA SOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191953 (RESUELTA): INCIDENCIA
DOCUMENTO BLOQUEADO EN NUBE
Torredonjimeno
Rosario
Se les ha quedado pillado un documento al entrar en la NUBE
...
Sergio Velázquez Martín
13:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191952 (RESUELTA): ERORR EN ESTADO DE FACTURAS. DE VERIFICADA A CONFORMADA
ERROR INFORMÁTICO, NO NOS DEJA CONTABILIZAR LAS SIGUIENTES FACTURAS PORQUE NO PERMITE PASAR A ESTADO CONFORMADA. Se s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191951 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE COMUNICACIONES CATASTRO
Estoy intentando cargar los ficheros de catastro y me da error. Me meto
dentro de los expedientes me descargo el doc...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191950 (RESUELTA): SUFIJOS RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días.
CAIXABANK me solicita los sufijos bancarios de los cuadernos c19, sufijos
de 3 números de los recibos ...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191949 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
Nos da error 500 error interno del servidor.
Paso pantallazo segun sus instrucciones
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D) ATMGTNET LICENCIAS #191948 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #191947 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Nos solicita la compañera Encarnación de ATM Guadalajara que renovemos las licencias de las aplicaciones de todos los... Roberto Negro Ortega
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191946 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COTIZACIÓN HORAS COMPLEMENTARIAS
Vemos que en el mes de diciembre hemos pagado horas complementarias del mes de octubre y noviembre a 4 trabajadoras. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191945 (RESUELTA): NOMINAS
Resumen de costes del año 2024. no se lo generan en Excel. Beatriz Mendez
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191944 (RESUELTA): BAJA DEUDA
Buenos dias, tenemos que dar de baja la deuda que os adjunto en la captura y nos da el error que veis. No deberia ser... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191943 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el modelo 111 las retribuciones dinerarias de todos los trimestres nos salen bien, centrándonos en el 1T qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191942 (RESUELTA): GASTOS DE KILOMETRAJE
MIRIAN: Gastos de kilometraje, qué concepto de abono le tiene que poner?
Se le indica, según consulta en internet, q...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191941 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de categoría en un policía, y de abonos el 15/01.
Contratos de formación TRL
Beatriz Mendez
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191940 (EN CURSO): CIRCUITO DE FIRMAS
![](clipboard-202501241301-ocxjy.png)
aparecen tanto el cargo firmante que se fue como el actual
en solicitudes pen...
Celia Pino
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191939 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML 4º TRIMESTRE 2024 / CONSULTA DE OPERACIONES DE UN TERCERO CONCRETO
Conexión con cliente, generar fichero XML 4º trimestre 2024 y consulta operaciones de ingresos de un tercero en con... Mercedes Carrasco Crespo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191938 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
Mar: Le aparece el ejercicio contable del 2025 en los seguros de Dic. 2024. L
Le habían cambiado el ejercicio al 202...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191937 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE TRASPASO PRESUPUESTO
REITERAMOS LA SOLICITUD DE QUE NOS ATIENDAN LA CONSULTA.
DEBEMOS TRASLADAR EL PRESUPUESTO PRORROGADO AL PRESUPUEST...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191936 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenos dias,
He generado una notificación y mandamiento de embargo de salarios, pero cuando quiero generar la reme...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191935 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024
ERROR EN LOS SS DEL MES DE DICIEMBRE 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191934 (RESUELTA): MOD190
Rectificación del Mod 190 en el programa Beatriz Mendez
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191933 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE
Buenos días, la aplicación GT en el proyecto de Alpedrete, no se puede acceder. Desde el ayto comentan que ya tienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #191932 (RESUELTA): HELLÍN - SIMULACIÓN DE PPTO
Devuelvo llamada a Esther, alta partidas y crear Simulación Ppto en 2025 añadir ctos.
Me comenta algunos tickets pte...
Charo Segura Martínez
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191931 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 E) ATMPMH LICENCIAS #191930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GFA Y COMO APLICAR UN PENDIENTE DE APICACION Mónica Acevedo Sanz
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191928 (RESUELTA): BAJA IT Y X00
Vemos que no sale bien la nomina de baja it por haber puesto en la causa pago directo en vez de enfermedad común.
Ve...
Elena De La Osa Sánchez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191927 (RESUELTA): ALBACETE - GFA DE EJERC. ANTERIORES CON CAMBIO DE FINALIDAD
Llamo a Julián y Julio por consulta de ayer en el Ayto. que quedó pte. (tenía que empezar la formación con Paco)
Me ...
Charo Segura Martínez
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191926 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVOCONTABILIDAD
Nati: importe de 224,14 que le aparece en el fichero del contabilidad que no aparece en las nóminas de Diciembre ni ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191925 (RESUELTA): ANULACION DE ASIENTOS EN LIBRO SIGUE SACANDO LOS ASIENTOS ANULADOS EN EL FOLIADO
Llama el usuario porque detecta que se han asentado erroneamente mediante sello una serie de documentos en el libro d... Jon Sandes
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191924 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE DOCUMENTO SOPORTE Y EXPEDIENTE REAL
SE ADJUNTA PANTALLAZOS SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y DOCUMENTOS SOPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191923 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Buenos días. Sigo teniendo problemas con el módulo de contabilización automática de ingresos. En este caso no puedo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMSION FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191921 (RESUELTA): ABRIR SEP 2025 (ELENA)
Hola buenos días, necesitamos soporte para abrir el SEP 2025 ya que no tenemos conocimiento de hacerlo correctamente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191920 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD
![](clipboard-202501241156-vxo8q.png)
![](clipboard-202501241156-auhvq.png)
![](clipboard-202501241157-z9ym1.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191919 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo diciembre 2023 y vemos que no salen los importes por haber cambiado el ejercicio de con... Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191918 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos aplicaciones presupuestarias de 2025 y como grabar nuevas
Vemos como incorporar primer y segundo trimestre del...
Elena De La Osa Sánchez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191917 (RESUELTA): AYTO NAVAS DEL REY: INCIDENCIAS IVTM
Buenos días
Os remito listado de incidencias que nos han salido al hacer la primera
carga de ficheros de IVTM, del ...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191916 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Acabo de generar un fichero de fraccionamientos y me da el siguiente error:
!image.png!
Este ...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DIAS:
NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA CONSULTAR DUDAS SOBRE CARGA PADRON IBI.
GRACIAS
...
Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191914 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS EN EXCEL
Buenos días, esta corporación necesitaría ciertos listados, como por ejemplo el listado de vencimientos de contratos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191913 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS.
Buenos días tengo generada la incidencia nº 182553 desde el 27-09-2024 y sigo sin solución ni contacto para solución ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191912 (RESUELTA): PONER EN PESTAÑA DE MOVIMIENTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, nos podéis poner en las denuncias de RADAR en la pestaña de movimiento, cuand...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191911 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191910 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:34 D) ATMGTNET CONSULTA #191908 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN TALLERES CULTURALES 2º TRIMESTRE 2024-2025
Remesa de gestión talleres culturales 2º trimestre 2024-2025 Jose Luis García González
11:31 E) ATMPMH LICENCIAS #191907 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191906 (RESUELTA): NOMINAS ENERO
Errores en la nomina de Enero de 2 trabajadores por modificación en las IT grabadas Beatriz Mendez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191905 (RESUELTA): FALTA DE FIRMA Y SELLO DE TESORERIA AUTOMATICA
Buenos días.
Se ha detectado que al generar el documento de Notificación de la resolución aprobatoria de fraccionami...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PRESTAMOS PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191903 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN REMOTA A SOFTWARE
Estimados/as,
Mi nombre es Pablo Aldama Blanch y soy el nuevo tesorero del Ayuntamiento de Valderillo. Estoy tenie...
Anónimo
11:08 F) PADRON WEB CONSULTA #191902 (RESUELTA): ESTADISTICA
Llama por teléfono. Consulta sobre apartado de estadísticas.
Queda la consulta resuelta.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #191901 (RESUELTA): CONSULTA ALTA EXTRANJERO
Llama por teléfono, se resuelve la consulta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191900 (RESUELTA): APLICACIÓN SS
CHARO: Consulta cambio de aplicación presupuestaria SS a departamento. Ve que tiene grabada dos. Borrará una.
Consu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regulación de paternidad de Diciembre , con calculo de de el abono indebido por garantizar el 100%.
Se grava el rein...
Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191898 (RESUELTA): MOD 190
ALICIA: Tiene muchos errores en el Mod 190. no tiene actualizado el ejecutable desde 05/2024,
Se realiza la actualiz...
Beatriz Mendez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191897 (RESUELTA): VACIONES
Juna Francisco: Cómo puedo saber el día de vacaciones que lleva acumulado un trabajador con contrato de duración dete... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #191896 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Consulta sobre incidencias en el registro de errores. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191895 (RESUELTA): COEFICIENTES PV
Buenos días Susana,
Ya están modificados los coeficientes, como me indicaba en el correo.
para futuras modifica...
Rebeca González
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #191894 (RESUELTA): URGENTE, PETICION 3 CLAVES ACCESO PARA PODER ENTRAR EN ATM GERES
NECESITAMOS 3 CLAVES DE ACESSO PARA EL PROGRAMA ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191893 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, aperturar ejercicio 2025 y prorrogar presupuesto 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191892 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - AUTORIZACIÓN PROPUESTA DE GASTOS
Llama Nieves, consulta sobre modificación en propuesta le crea RC xq está autorizada.
No grabará ningún cambio hast...
Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191891 (RESUELTA): CONTRATOS
Error en los envíos de contrtat@, se ve el error CCT42103. y es que no se marca el el indicador de contratos con dura... Beatriz Mendez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191890 (RESUELTA): MCDAD ESTE - SALDO NP
Llama Enrique, no le cuadra el NP con la aplicación que ha hecho en 2025 tirando del pte de aplicación xq aún no tien... Charo Segura Martínez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191889 (RESUELTA): NOMINAS
No conseguía en las nominas de Enero que le creara los grupos de precálculo Beatriz Mendez
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #191888 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT ALPEDRETE
Actualizar atmgt Alpedrete Jose Luis García González
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191887 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases de una trabajadora que le han modificado varias veces los FIES. Sacamos por sistema Red los tramos ac... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191886 (RESUELTA): ALTAS DE DIRECCIONES EN EL EXTRANJERO
Hola, para hacer una alta de un cambio de una dirección de un contribuyente que se ha ido a vivir al extranjero, ¿com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191884 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PRESENTACIÓN INSTANCIA POLICÍA LOCAL
Buenos días,
Adjuntamos nuevas incidencias, pantallazo de dos personas:
Por favor, tenemos muchas llamadas y la ...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191883 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR RECARGO NI COSTAS DE UN RECIBO
La deuda nº 2400503544 se encuentra abonada dentro del periodo de pago voluntario. Suponemos que el cobro llegó tarde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191882 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS XML PPTO Y FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO, DEVOLUCIONES DE INGRESOS, XML PPTO Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191879 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION PARAMETROS GENERALES
ayuda para configuración de parametros generales Celia Pino
10:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191877 (RESUELTA): SE ADJUNTO MAL EN EL LA FOTO DE RQADAR
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, por error se adjunto foto que no pertenece al titular ¿me podéis enviar notif...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191876 (RESUELTA): MODELO 190, CAMBIO CONTRATO
SE ARREGLAN ERRORES EN EL MODELO 190, SE REVISAN LOS DATOS. QUEDAN 3 ERRORES QUE TIENE QUE SOLVENTAR. POR OTRO LADO, ... Jorge Gonzalez
10:16 E) ATMPMH LICENCIAS #191875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191874 (RESUELTA): CHAPINERIA - APUNTES FACTURABLES NO SALEN EN FACTURA DICIEMBRE 2024
Hola,
Intento facturar el mes de diciembre 2024 y los siguientes apuntes no entran en factura
IdApunteMvto 325537 D...
Lope Benavente Ruiz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191873 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Vemos que no tienen bien creada la parte económica de una partida presupuestaria, la creamos y la asignamos correctam... Elena De La Osa Sánchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191872 (RESUELTA): APLICACIONES
Amelia: Sólo quería comunicar que estaba cambiando los conceptos de abono para que vayan a la aplicación correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191871 (RESUELTA): AYTO. NAVAS DEL REY: DUDAS EJECUTIVA
Buenos días.
Ya tenemos grabada en ejecutiva toda la deuda pendiente que había en
voluntaria, así como la que nos p...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191870 (RESUELTA): CONCEPTO SEGURO MÉDICO
Vemos como hacer que un seguro médico de una totalidad de 588.61, no tributen 500€ y el resto si. Lo dejamos configur... Elena De La Osa Sánchez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191869 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Mª José: crear departamento y asignar aplicaciones.
Cambio de aplicación a un departamento del 3400 al 3420 en conce...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191868 (EN CURSO): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
En el campo reservado para introducir la fecha de nacimiento de la Sede Padrón ahora aparecen dos asteriscos en lugar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191867 (EN CURSO): CUADRE IMPORTES
A LA HORA DE CUADRAR LAS NOMINAS LOS DATOS QUE SALEN DE LA DESCARGA DEL FICHERO QUE ADJUNTAMOS A NUESTRO PROGRAMA CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191866 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191865 (RESUELTA): ATT. REBECA GONZÁLEZ
Buenos días, tenemos incidencia para generar padrón de mercados y de vados. Visto con Rebeca en conexión Anydesk. Nos... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191864 (EN CURSO): PROBLEMAS DE SINCRONIZACION ATM MULTAS CON GITWEB
Hola, tenemos problemas con la sincronización de las multas desde ATM
multas a GITWEB
Por favor, ¿lo podéis so...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191863 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
Se ha detectado que la aplicación presupuestaria vinculada a la tasa
licencia urbanística (068) no es ...
Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191862 (RESUELTA): ERROR EN EJERCICIOS CONTABLE
Amelia: Error en ejercicio contable en calculo definitivo de Nóminas. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #191861 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191860 (RESUELTA): ERROR CALCULA DE NÓMINAS POR ESTABILIZACIÓN
Paqui: No le calcula la nomina del primer periodo del 01-20/01/2025 por cambio de categoría haciéndole el finiquito. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191859 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA PROCESO SELECTIVO POLICIA LOCAL. ÁNGEL RAMÓN SOLAECHE MARTINEZ 51103494R
Buenos días,
Reporto los datos de esta persona que refiere que ha intentado varias veces finalizar el proceso en ...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191858 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS
Buenos días
En la contabilización automática de ingresos en una partida, no me deja poner partida del 2024
Por ot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191857 (RESUELTA): NOMINAS- NO CALCULA UNA NOMINA
Buenos días,
En uno de los trabajadores de la estabilización que ha tenido un cambio el
día 21 de enero de 2025, ...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #191856 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR
Vemos como sacar informe de los costes del trabajador de seguridad social, vemos que deben estar los ficheros de cálc... Elena De La Osa Sánchez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191855 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINA
SE REALIZAN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y EL PROGRAMA LO HACE CORRECTAMENTE, COMPLEMENTA LO QUE SE DESCUENTA. POR OTRO LAD... Jorge Gonzalez
09:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191854 (EN CURSO): SOLICITUD INSTRUCCIONES
Buenos días.
Necesitamos instrucciones para acceder a lo solicitado por parte de nuestros Servicios Sociales, en los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191852 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Adjunto fichero de transferencias bancarias, el banco Globalcaja no lo reconoce.
Cuando editamos la transferencia y ...
Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191851 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CAMBIO DE GC
Ángela: le vuelve a venir error en trabajador por cambio de GC que se ha cambiado al 10 y el trabajador en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191850 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Vemos que sale una nómina por inferior de it por no tener marcado que tiene carencia, explicamos al usuario
Vemos co...
Elena De La Osa Sánchez
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191849 (EN CURSO): NOMINA ENERO 2025
Buenos días, respecto a las cuestiones que afectaban a la materia de personal ha quedado derogado el Real Decreto-ley... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191848 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191847 (RESUELTA): HA VINCULADO EL PROGRAMA UN EXCELL DEL BOLETÍN 30802538 QUE NO ENTIDO PORQUÉ HA VINCULADO UN LISTADO DE CORREOS CUANDO ESTO NO LO SUBIMOS NUNCA EN DOCUMENTOS DE OTRO BOLETÍN QUE NO TIENE NADA QUE VER BOLETÍN Nº 114016960 Y DEBERIA ESTAR PDF ALEGACIONES.
Buenos días PEPE o DAVID:
No entiendo que ha hecho el programa, ya que yo no lo he subido, yo he subido un PDF de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191846 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 EN EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, operatoria para grabación el presupuesto 2025.
Se le ha copiado la simulación el año 2024 p...
Mercedes Carrasco Crespo
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191845 (RESUELTA): CUANDO UN INTERESADO HACE UNA SOLICITUD EN LA SEDE, LA SEDE NO LE PREGUNTA SI ES INTERESADO O REPRESENTANTE
Cuando un interesado entra con su certificado digital y empieza una solicitud, la SEDE no le pregunta si el tramite ... Julia Ajarrista Ojeda
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191844 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisa baja médica y no estaban complementando el específico. Jorge Gonzalez
08:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191842 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS_FALTA POR RESOLVER
La incidencia "INCIDENCIA #191816" no está del todo resuelta. El importe principal de la deuda (cuota municipal) es 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #191841 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGA DE FICHEROS DEL INE AL AYUNTAMIENTO Y DEL AYUNTAMIENTO AL INE
Solicito ayuda para la carga mensual de ficheros del INE al Ayuntamiento y del Ayuntamiento al INE.
Muchas gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191840 (RESUELTA): DÉBITOS DE AGUA TERCER TR 2024
Estado de las deudas de agua tercer TR 2024
Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191839 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA
NO FUNCIONA LA CARPETA TRIBUTARIA. URGENTE.
Gracias
Francisco Huertes
00:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191838 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00002 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2025/00003
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 24/01/2025 00:33:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo

23/01/2025

18:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191837 (RESUELTA): FICHAJE POLICÍA LOCAL
Buenas tardes .
Me dirijo a vosotros para que me informeis cómo podemos hacer para el
fichaje de la policía local
...
Anónimo
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191836 (RESUELTA): ERROR
Buenas tardes.
En el expediente tributario núm. 2330/2025 al añadir en documentación un informe me sale:
!image00...
Anónimo
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #191835 (RESUELTA): AYTO - SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - FALTA DE COINCIDENCIA DEL PERIODO LIQUIDADO
Buenas tardes.
Nos ha llegado el siguiente correo de Olga Otero, Tesorera del Ayuntamiento de San Agustín de Guadali...
Carolina Jimenez
17:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #191834 (RESUELTA): GENERAR CAMPAÑA DE AGUAS
Hola, como os indicamos en la [INCIDENCIA #188454] , no podemos generar Campañas de Aguas, la ultima vez tuvimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191833 (RESUELTA): ATRASOS
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE EL USUARIO PUEDA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS ATRASOS Jorge Gonzalez
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191832 (EN CURSO): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 38
EADMIN
1 - Nuevo perfil de usuario
2 - Filtros laterales menú Documentos y ordenación
3 - Ordenación en el foliad...
Larisa Calero
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191831 (RESUELTA): ALTA PID DGT AYTO. TORDESILLA
Buenos días.
Desde el Caid han dado de alta los procedimientos Sancionadores y de IVTM, que ya están configu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191830 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyc. gasto. Imprimir la definición. No se puede. Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191829 (RESUELTA): FA
Factura contabilizada en RC que no debe estar ahí. Qué hace? Nuria Pastor Pérez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191828 (RESUELTA): REMANENTES SUBVENCIÓN
Han recibido subv. para contrataión, han gastado solo una parte. Mucho remanente, como quitarlo? No se puede. Si han ... Nuria Pastor Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191827 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas que aparecen en 20254 y 2025. Porque la fecha fact es 2024 y el RCF 2025. Solo corresponde hacer operación e... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191826 (RESUELTA): CUENTA 413
PA, cuenta 413. Cuando va al debe o haber la 413 Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191825 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. No le deja asociar mas facturas. Revisamoslos datos supera el importe en 0,01€. Hay que modificar una fa... Nuria Pastor Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #191824 (RESUELTA): PJ CON IRPF
PJ con IRPF. Habló ayer con Sergio y no le supo indicar como hacer un Pj con IRPF. No ha contabilizado nunca PJ y no ... Nuria Pastor Pérez
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191823 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Expte enorme con RC, AD, RC+, AD+, RC/ y AD/. Han tocado desde rectif. de apuntes y no les cuadra el saldo lo reviso.... Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #191822 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL. ERROR
XML trimestral. Error Nuria Pastor Pérez
15:10 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191821 (RESUELTA): FILTRO PARCELAS MUNICIPALES DE USO EQUIPAMIENTO
Buenos días
Necesito hacer una búsqueda de las parcelas municipales cuyo destino/uso sea equipamiento, y no consig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #191820 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenas tardes Eloy o Jorge: Ya tenemos creado Google Tag Manager pero desde la herramienta me aparece Cosital y Cunal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191819 (RESUELTA): COSTES
SE GENERA Y SE EXPLICA COSTES SOLICITADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191818 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Vemos como copiar el ejercicio contable y como asignar lass partidas para el complemento especifico que lo ha hecho p... Elena De La Osa Sánchez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191817 (RESUELTA): EN LA CARPETA DEL CIUDADANO NO SALEN LOS EXPEDIENTES.
sale en la carpeta ciudadana por este motivo preguntamos, y además el correo induce a error ya que indica que es una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191816 (RESUELTA): A/A HELEN - COBRO DUPLICADO DE DEUDA - ELIMINAR COBRO / GENERADO INGRESO INDEBIDO FICTICIO Y APLICADO A OTRAS DEUDAS
Se aplicó el cobro por importe de 1.662,84 euros a la deuda 2000092996 el día 4/11/2023 correctamente.
El día 25/01/...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #191815 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
![](clipboard-202501231432-n0pea.png)
![](clipboard-202501231432-a7rxn.png)
Sergio Velázquez Martín
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191814 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RESTABLECER CONTRASEÑA PARA EL USUARIO TRUIZ TIBERIO RUIZ.
Buenos días;
El compañero Tiberio Ruiz usuario de GITWEB TRUIZ no recuerda la contraseña que tiene en la aplicació...
Carlos Muñoz
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191813 (RESUELTA): JORNADA LABORAL
Se modifica horario trabajador Jorge Gonzalez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191812 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191811 (PENDIENTE CLIENTE): REGRISTRO RETRIBUTIVO POR CCC
Buenos días
A la hora de generar el registro retributivo desde el programa de nóminas, el programa te genera un R...
Jorge Gonzalez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191810 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR FECHA DE PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenas tardes, pretendemos aprobar unas liquidaciones mensuales hasta el mes de mayo de este año. Al grabar las liqui... Anónimo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191809 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME CONTABILIDAD
En el mes de diciembre vemos que al sacar el informe de "seguridad social a cargo de la entidad cuenta de cotización-... Elena De La Osa Sánchez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191808 (RESUELTA): INTEGRA: LIMITACIÓN DE PEDANÍAS A 100
Esta solicitud está relacionada con las:
[INCIDENCIA #191479] INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA R...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191807 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO
Se explica al usuario forma de generar listado de registro retributivo. Jorge Gonzalez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191806 (RESUELTA): IRPF
Se indican pasos a seguir para incluir importe en un trimestre en específico. Por otro lado, me indican que existen d... Jorge Gonzalez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191805 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases generadas y se explica el decremento de las bases Jorge Gonzalez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191804 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
se revisan trabajadores estabilizados, se generan seguros sociales correctamente Jorge Gonzalez
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191803 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZAR DISPOSITIVO
Nos habeis añadido un dispositivo (RRHH) vosotros ante la imposibilidad de hacerlo nosotros desde aquí y cuando inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191802 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO 545 DIAS IT
Buenos días, el 25 de enero se cumplen 545 días de IT de una trabajadora. Ni ella ni el INSS nos han comunicado nada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191801 (EN CURSO): RV:
Buenos días,
Remitimos datos de una persona que ha referido en varias ocasiones problemas para la inscripción en ...
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191800 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL TASA POR LA INMOVILIZACIÓN, RETIRADA Y DEPÓSITO DE VEHÍCULOS ABANDONADOS O ESTACIONADOS INDEBIDAMENTE EN LA VÍA PÚBLICA
La O.F. indicada en el párrafo anterior fue modificada.
Se adjunta la ordenanza donde constan los importes de las t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 C) ATMGERES LICENCIAS #191799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Buenos días Sandra, adjunto nueva licencia.
46576D - 374B67 - 6E3764 - 4D493D
Un saludo
Licencia de uso pa...
Jose Luis García González
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191798 (RESUELTA): NOMINAS IT
Vemos como se calculan las nóminas de it, y como salen las regularizaciones Elena De La Osa Sánchez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191797 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS PARA REMISION XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACION EN AUMENTO Mónica Acevedo Sanz
13:24 C) ATMGERES SOLICITUD #191795 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA ADMINISTRATIVA VIGENTE DE USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que cambiemos el usuario que está vinculado a la firma del JEFE ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191794 (RESUELTA): MANUAL NOMINET
El manual del portal del empleado en en apartado 5.3 de Compensación me remite al Manual Nominet Módulo 2: Empleados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191793 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD ALTA DE USUARIO GTNET Y CLOUD.
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para GTNET - Multas para la compañera Isabel Romero Moreno (isa...
Carlos Muñoz
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #191792 (RESUELTA): REGULARIZACION
Regularizamos dos trabajadores que despues de pagar la nomina de diciembre, se cambio su contrato Elena De La Osa Sánchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191791 (RESUELTA): NIVELES
vemos como se denominan los grupos de laborales Elena De La Osa Sánchez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191790 (EN CURSO): REDUCCIÓN A CARGO TGSS TRABAJADORES AGRÍCOLAS
Buenos días.
En los Seguros sociales de los trabajadores agrícolas, no se esta aplicando bien la reducción a cargo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR FECHA DE OPERACION Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191787 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
¿sería posible la visita presencial a Galapagar para el próximo lunes 27 de enero?
Un saludo,
Nuria
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #191786 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Vemos como calcula el programa el pluriempleo sobre la base de cotizacion Elena De La Osa Sánchez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191785 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE ATRASOS
Buenos días, estoy intentando remitir los seguros sociales de atrasos del mes de diciembre de 2024 de dos trabajadore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191784 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES
Sacamos estimación de costes de 3 trabajadores para todo el año 2025 Elena De La Osa Sánchez
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191782 (RESUELTA): ANULACION DE AUTOLIQUIDACION
Buenos dias, me he equivocado al hacer una autoliquidación del cuartro trimestre de 2024 y he puesto del 2025, por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191781 (RESUELTA): CARGO 271
Buenos días.
El cargo 271 tiene los mismos problemas que el 270, que se solucionó con lo
indicado en la incidencia ...
Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE CORRIGEN BAJAS IT. POR OTRO LADO SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE CALCULAR EL IRPF Jorge Gonzalez
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191779 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #191778 (RESUELTA): X00
Hacemos dos rectificativas de dos trabajadores de marzo 2023 Elena De La Osa Sánchez
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191777 (RESUELTA): ERRORES CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA ROE
Hola. Querría hablar con David o Pepe sobre los errores que me salen en ATM Conta que vienen de ficheros descargados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191776 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DEL EMPLEADO CARGO FIRMANTE
No tiene la opción de aprobar o denegar solicitudes
![](clipboard-202501231157-tohl8.png)
su usario y contraseña so...
Celia Pino
11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191774 (RESUELTA): FWD: MODIFICAR PLANTILLA DECRETO EN ATM
---------- Forwarded message ---------
De: Cesar Cuadros Moreno <informatica@ayuntamientodeubeda.com>
Date: jue, 23...
Anónimo
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #191773 (RESUELTA): ORDENANZA DE BASURAS
Ordenanza de basuras Jose Luis García González
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191772 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GITWEB. CAMBIAR ESTADO DE LA DEUDA 0001974186 DE PENDIENTE (FRACCIONADA) A PROPUESTA DE BAJA.
Buenos días;
La deuda 0001974186 aparece en el estado pendiente (fraccionada) pero el fraccionamiento al que está ...
Carlos Muñoz
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191771 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS BUSQUEDAS NO MUESTRA LOS REGISTROS SOLICITADOS
Cuando buscamos a través del filtro que la rejilla trabajadores tiene para buscar por cualquier campo, nos encontramo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ASISTENCIA CLOUD #191770 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
Anónimo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #191769 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00126 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00133
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2025/00133
Objeto: P...
Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #191768 (EN CURSO): ALTA EMPLEADO EN PRACTICAS NO REMUNERADAS.
SOLICITO LLAMADA 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191767 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191766 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos que si desclican el concepto descuenta por enfermedad en la nómina no sale el subsidio, clicamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #191765 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00091 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:10:18
Nº de expediente: ATMGM/2025/00142
Objeto: P...
Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191764 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01957 - AYUNTAMIENTO DE PAREDES - ATMGM/2024/03082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREDES Fecha de envío: 23/01/2025 11:09:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/03082
Objeto:...
Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191763 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00127 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00131
Objeto: P...
Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #191762 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00082 - AYUNTAMIENTO DE BOROX - ATMGM/2025/00130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOROX Fecha de envío: 23/01/2025 11:06:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/00130
Objeto: P...
Anónimo
11:12 B) ASISTENCIA CLOUD #191761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01956 - AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY - ATMGM/2024/03081
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY Fecha de envío: 23/01/2025 11:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/03081
...
Anónimo
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191760 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA EN POLIDEPORTIVO
Toñi indica que en el RDP no consigue acceder al programa; reinicio con administrador de tareas:
![](clipboard-202...
Sergio Velázquez Martín
11:08 D) ATMGTNET CONSULTA #191759 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60
Cobros fichero C60 Jose Luis García González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191758 (RESUELTA): INGRESO FACTURADO EN EJERCICIO ERRÓNEO
Una de las siete operaciones del apunte 146098 (generado el 21/01/2025 cuando se cargó el fichero de cuaderno 60) se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA CLOUD #191757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02170 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2024/03334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY Fecha de envío: 23/01/2025 10:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/03334
Obj...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191756 (RESUELTA): NOMINA IT
Vemos como se calculan las nóminas con IT Elena De La Osa Sánchez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191755 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ARREGLAN ERRORES EN EL ENLACE CONTABLE Y SE ACTUALIZA EL MISMO DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191754 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE ACTUALIZA ENLACE CONTABLE DE 2024 A 2025 Jorge Gonzalez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191753 (RESUELTA): CONTRATOS
Se revisan datos contrato, se genera nuevo contrato por error en la copia del contrato anterior Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191752 (RESUELTA): COSTES NÓMINA
Se explica al usuario distintas formas de generar el listado solicitado Jorge Gonzalez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191751 (RESUELTA): BASES IT
Se revisan bases IT de trabajadora que tuvo baja el mes anterior a la baja actual. Jorge Gonzalez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191750 (RESUELTA): ATRASOS MASIVOS
Se indican pasos a seguir para incorporar de manera masiva el pago de atrasos Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191749 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191748 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION CUANDO HY UNA BAJA IT
Hemos visto que en las nominas de enero de gente que ha estado de baja IT el programa les ha bajado las bases de coti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191746 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en bases según SILTRA -Modificar fecha de control de una L03 de 2 trabajadores, la que figuraba no es correcta. Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191745 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos duda de como pagar una anomina diciembre que no se pagó
Vemos calculo de it con una baja de 2 dias y complemen...
Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191744 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, envío este mail para informar que desde el Organismo Autónomo
de las Escuelas Infantiles de Pájara no s...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR AL TRAMITAR UNAS DEVOLUCIONES
Buenos días,
He grabado unas devoluciones de IPAS y me he equivocado al grabar la devolución en compensación. Necesi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191742 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS
Buenos días
Figura incidencia en el ingreso mensual de Lázaro Sánchez Sánchez, dentro de expediente de fraccionami...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191741 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de jornada de un trabajador . Crear un abono nuevo a un trabajador
Beatriz Mendez
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #191740 (RESUELTA): TASA DE BASURAS
Información sobre el trabajo Tasa de Basuras Jose Luis García González
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191739 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191738 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00071 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2025/00116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 23/01/2025 10:29:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00...
Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191737 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD, GT Y DEMAS PROGRAMAS
![](clipboard-202501231030-dqjyk.png)
![](clipboard-202501231030-ueqsw.png)
![](clipboard-202501231030-wvs89.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:31 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191736 (EN CURSO): RV: FALLO EN LA WEB PROCESO DE SELECCIÓN
Buenos días,
Seguimos recibiendo incidencias y finalizan plazos de inscripción¡¡¡¡
Esto es realmente importante. ...
Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL CONSULTAR LOS REGISTROS SIR EN LA VENTANA DE ENVÍOS SIR
Salta un fallo y no te deja consultar los registro SIR en la ventana de Envíos SIR
![](clipboard-202501231028-c5xr...
Daniel Redondo Muñoz
10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #191734 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01769 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/02711
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 23/01/2025 10:20:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/0271...
Anónimo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191733 (RESUELTA): SOLICITUD RELOJES FICHAJE
Buenos días, estamos contemplando la posibilidad de instalar 4 nuevos relojes en distintas oficinas, ¿Cuál es el cana... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191732 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESO DE LIQUIDACIONES DE IBI RUSTICAS ERRONEOS
Buenos días. Nos están lloviendo recursos de reposición contra las liquidaciones de IBI RUSTICA por error material en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191731 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA'S Y CONTABILIZACION DESDE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191730 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PA'S E INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191729 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINET
Buenos días, solicito actualización para ATMNOMINET.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #191728 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO A GERES EN SU USUARIO CLOUD
CENTRALITA. Llama el compañero Lorenzo porque no le sale en su sesión del CLOUD de GUACAMOLE el icono de ATMGERES par... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191727 (RESUELTA): PROBLEMA AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Pilar nos indica que ahora mismo es la única usuaria a la que le pasa, que el resto de sus compañeras pueden realizar... Sergio Velázquez Martín
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191726 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. LIQUIDACIONES 065 SANCIONES. INCORPORARA LINEA DE REDUCCIÓN DEL 20% POR RECONOCIMIENTO DE AUTORIA DEL HECHO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que se incorpore a la liquidación de la tasa 065 Sancione...
Carlos Muñoz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191725 (RESUELTA): CRA
Vemos error en los CRA, vemos que es por el codigo que le han puesto a un concepto de seguro médico, modificamos e in... Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191724 (EN CURSO): DESCUADRE IMPORTANTE MOD 190
Al cargar el modelo 190 en la pagina de hacienda, existe un descuadre en la cuantia total de retención de entorno a 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #191723 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos que tipo de contrato poner para la estabilizacion y configuramos el contrato para que salga bien Elena De La Osa Sánchez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #191722 (EN CURSO): PMP
cuarto trimestre 2024 ayuda calculo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191721 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Solicito alta de usuaria a modo consulta para María Zujaila López Suárez con dni: 78497336-S y correo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191720 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS ORIGEN REGISTRO
LAS FACTURAS DONDE SU ORIGEN SEA POR REGISTRO MANUAL, SEDE ELECTRONICA LAS DIFERENCIE DE LAS QUE ENTRAN REALMENTE POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #191719 (RESUELTA): ARREGLO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Arreglo cobros recaudador externo Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191718 (RESUELTA): CERRAR SEP 2024
Buenos días
Se solicita el cierre de SEP 2024.
Un saludo,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191717 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE sSAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
- R...
Roberto Negro Ortega
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #191716 (RESUELTA): USUARIOS
Buenos dias, ayer intentando cambiar la contraseña de un usuario (carolina) y creando otro (Alicia camarero) nos dimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191715 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como finiquitar una nómina de una persona que va a cambiar de abonos pero que el seguro social nos salga una li... Elena De La Osa Sánchez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191714 (RESUELTA): RV: RECUPERACION DE CONTRASEÑA EN GTWEB
Buenos días,
Podéis ver este problema.
Gracias.
Saludos.
[Descripción: logonuevoaytofirmamail]
F...
Anónimo
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #191713 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD TORREDONJIMENO 3
![](clipboard-202501230910-hvgfk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191712 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL A EADMIN Y NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
No puedo entrar con el certificado digital a EADMIN y no recuerdo mi contraseña Julia Ajarrista Ojeda
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191711 (RESUELTA): PROBLEMA AÑADIR DISPOSITIVOS RELOJES MARCAJE
Buenos días,
no podemos añadir los relojes/dispositivos de marcaje al programa de Control Horario puesto que nos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INSTALACION #191710 (EN CURSO): INSTALACION POR CAMBIO DE ORDENADOR
He cambiado de ordenador y quiero pasarlo al nuevo, me podiais ayudar . Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191709 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Indicamos que no hay subida aprobada del 0,5 Elena De La Osa Sánchez
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191708 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO AYTO DE CHINCHÓN
Buenos días, tenemos un problema con las validaciones de las
solicitudes de días en el portal del empleado por parte...
Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191707 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE FICHERO LECTURAS CONTADORES 3 CUATRIMESTRE DE 2024
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran ayudar en la ...
Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #191706 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR REGISTROS DE SALIDA MEDIANTE SEDE
ME SALTA INCIDENCIA AL INTENTAR REALIZAR EL REGISTRO SI PONGO QUE ES MEDIANTE SEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191705 (EN CURSO): REGISTROS INCOMPLETOS
La información que llega a los registros de TAO, son incompletos.
Faltan en algunos casos segundo apellido, datos ...
Antonio Rodríguez Reina
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191704 (RESUELTA): PROBLEMA FACE NAVACERRADA
HUELLA: ‎f5eab019faeea222e2008eaf819a158123ee3bd6
![](clipboard-202501230854-l7e2x.png)
![](clipboard-202501230...
Sergio Velázquez Martín
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191703 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191702 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CL@VE FIRMA
Actualmente la aplicación usa autofirm@ para la presentación de inscripciones.
Solicitan que se pueda realizar la ...
Antonio Rodríguez Reina
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191701 (RESUELTA): SUBIDA 0,5
Usuario pregunta si ha habido subida del 0,5 ya para 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191700 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IRPF TIPO APLICABLE
Buenos días
A la hora de recalcular el IRPF de todos los fijos discontinuos, entre ellos, ORTIZ HONTANILLA AURELIA...
Jorge Gonzalez
08:53 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191699 (EN CURSO): FIRMA DE INSCRIPCIÓN
Informan de que la inscripción puede firmarse con un certificado diferente al del candidato Antonio Rodríguez Reina
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191698 (RESUELTA): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
YA PUSE UNA INCIDENCIA LA SEMANA PASADA, PERO SIGUE SIN REFLEJAR LOS FICHAJES REALIZADOS CON EL APARATO EN LA APLICAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191697 (RESUELTA): COBRO DE MULTA CON RETIRADA DE PUNTOS A TITULAR INCORRECTO
La multa con referencia de débito 2400124574 está emitida al propietario del vehículo (MARTINEZ AVILES FRANCISCO JAVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191696 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO DE 2025 Y PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191695 (RESUELTA): DATOS DE AFILIACIÓN
Buenos días. Al hacer un nuevo contrato de una trabajadora para cubrir vacaciones (402), en la pestaña "Datos del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191694 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NÓMINAS CON IT
Vemos errores en nómina it , no se volcaba el subsidio, modificamos y recalculamos
Vamos añadiendo partidas presupue...
Elena De La Osa Sánchez
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191693 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
Buenos días. La INCIDENCIA #182057] PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA, sigue sin resolver.
Por fa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191692 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:24 D) ATMGTNET CONSULTA #191691 (RESUELTA): ENVÍO DEUDAS A RECAUDADOR EXTERNO
Envío deudas a recaudador externo Jose Luis García González
08:23 C) ATMGERES SOLICITUD #191690 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
Buenos dias chicos, cuando os sea posible hacernos llegar las contraseñas de las diversas aplicaciones, nos caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191689 (EN CURSO): FIRMA DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
Informan muchas personas interesadas que la inscripción no se puede hacer desde un dispositivo móvil Antonio Rodríguez Reina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo

22/01/2025

23:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191687 (PRESUPUESTO): PRESUPUESTO IMPRESIÓN
Buenos días,
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión y ensobrado de los siguientes números de remesas de...
Anónimo
23:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191686 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DR EN FICHERO DE INGRESOS
SE SOLICITA QUE CINCO EXPENDIENTES DE INGRESOS,, EL DERECHO RECONOCIDO CONTABILIZDADO POR FICHERO CON FECHA 01-10-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191685 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS A JUSTIFICAR OAGER
EN LA BD DEL OAGER, las facturas adjuntas no están asociadas a sus pagos a justificar correspondientes. Se adjunta ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191684 (RESUELTA): ERROR EN 24 FACTURAS DE ANTICIPO DE CAJA FIJA
Las facturas de la relación adjunta, se realizó el pago al acreedor según la relación de facturas adjuntas (se contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191683 (RESUELTA): APP CONTANET
Buenas, tenemos un problema un poco extraño, desde el portátil del Interventor (Rafa), conecta tanto a la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191682 (RESUELTA): CAMBIAR EL CODIGO DE ORGANISMO AL GENERAR XML EN ENVIO DE REMESAS
Buenas,
al generar el XML para el envio de remesas de multas asociadas a puntos, para enviar a DGT, tanto el nombr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191681 (RESUELTA): CLAVES CONSULTA
Buenas tardes, se solicitan claves de acceso a la aplicación de recaudación a los efectos de consulta de fianzas de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191680 (RESUELTA): MOD 190
Diferencias en el mod. 190 con la suma de los cuatros trimestres 111. Beatriz Mendez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191679 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEVOLUCION FICHEROS EMBARGOS JUDICIALES
El ayuntamiento ha enviado varias veces ficheros Cuaderno 34 de retenciones judiciales, habiendo sido devueltos por e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191678 (RESUELTA): L90
creamos L90 por unas cotizaciones de una jubilaada a tiempo parcial Elena De La Osa Sánchez
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191677 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO TERCERO
Buenos días,
 
Quería consultaros si la aplicación recoge la posibilidad de generar una carta de pago identif...
Anónimo
16:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191676 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE LICENCIA ATM GERES
Buenas tardes.
La licencia de ATM GERES ha caducado y necesitaríamos los datos para volver
a activarla.
...
Anónimo
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191673 (RESUELTA): MOD 190
Bastantes errores en el Mod 190 , sobre todo de datos personales . Era personal con dietas , que ya estaban de alta e... Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Como debe copiar las aplicaciones presupuestarias para el ejercicio 2025 está vacío, y la claisifación económica y or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #191671 (PENDIENTE CLIENTE): AVISOS DEVOLUCIÓN BANCARIA DE RECIBOS
Buenas tardes,
El motivo de mi consulta es conocer si la aplicación GITWEB permite el envío de un texto de aviso de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191670 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191669 (RESUELTA): AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE(MZAPATERO)
AL AÑADIR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTE APARECE NULL DELANTE DEL NOMBRE.
Al añadir un documento en un expediente con ...
Francisco Huertes
14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #191668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD ACCESO A ANTIGUO GERES
Buenos días,
En el proyecto de Bustarviejo, el cual tiene ya instalado el nuevo GERES, necesitamos que por favor s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191667 (RESUELTA): CUOTA MEI
A la hora de generar la nómina de los trabajadores en Formación, el programa descuenta un importe fijo cuando en el b... Jorge Gonzalez
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191666 (RESUELTA): FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES
El nuevo Tesorero en al Ayuntamiento (Miguel Ángel) necesita poder firmar los documentos contables en CONTA. Lo he da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191665 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Realizar estabilización de 12 trabajadores. Le hago un ejemplo y ella realiza un par de ellos otro para ver como se h... Beatriz Mendez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191664 (RESUELTA): IRPF
Vemos como sale el irpf de enero con una nomina que no se habia pagado en diciembre pero el calculo del irpf es enero Elena De La Osa Sánchez
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191663 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MUFACE
A la hora de descontar las cuotas de MUFACE y de cuotas pasivas el programa no me está aplicando correctamente el imp... Jorge Gonzalez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191662 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE LISTADO DE LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS (TRIBUTO 004) GENERADAS EN EL 2024 CON INDICACIÓN DEL COEFICIENTE DE TARIFAS.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos piden el listado de liquidaciones de plusvalías (tributo 004) que han gener...
Carlos Muñoz
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191661 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo de octubre Elena De La Osa Sánchez
14:25 C) ATMGERES SOLICITUD #191660 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO Y REVISAR CARGO Y FIRMA DE UN NUEVO USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene varias solicitudes. Me conecto con él y me indica que quiere crear ... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191659 (RESUELTA): GASTOS
Gasto. Arreglar pendientes / aplicados expediente RC / A /D Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #191658 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #191657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario solicita asistencia para presentar seguros sociales pendientes de la trabajadora DE LOS ANGELES TORRES MARIA ... Jorge Gonzalez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #191656 (PRESUPUESTO): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS
Buenas nos gustaría empezar a liquidar todo lo de deportes según esta en ordenanza. Para ello necesitamos la actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #191655 (RESUELTA): CARGA MOVES DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
Carga moves de septiembre a diciembre Jose Luis García González
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191654 (RESUELTA): ATT ELENA (JELEN)
Buenos días Jelen, ya hemos cargado el fichero de diciembre y me dice
Rosalía que os transmita que necesita con bast...
Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191653 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al cargar el archivo del modelo 190 en la agencia tributaria nos sale el siguiente error.
Lo hemos intentado carga...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191652 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL
Vemos como cambiar una cuota sindical de los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #191651 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGO EN PLANTILLA QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas en una Propuesta de Gastos. Tienen dos cargos para enviar a firma y uno ... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191650 (RESUELTA): CARGA FICHEROS POR XSL
Desde el ayuntamiento tienen que meter gratificaciones a muchas personas e intentamos hacerlo desde el módulo "ABONOS... Elena De La Osa Sánchez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191649 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD
CON MOTIVO DE LA ACTUALIZACION DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE REPRESENTACIÓN DEL ALCALDE, NO ENTRAN FACTURAS DE GESTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #191648 (RESUELTA): NO PUEDE SUBIR DOCUMENTOS POR MALA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad, Esteban, que ha instalado un equipo nuevo y que tiene problemas al su... Iñigo Puentes Sanchez
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191647 (RESUELTA): PROCESO COMUNICACIONES WEB ATMV
Buenos dias,
He emitido una nueva comunicación 2024 marcando el check "Dar de baja inicialmente todos los impagos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191645 (RESUELTA): RUTA DOCUMENTOS, FIRMAS
Se crea nueva carpeta para que el usuario pueda grabar los documentos. Por otro lado, se configuran las firmas de la ... Jorge Gonzalez
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191644 (RESUELTA): ORDENANZA NUEVO SEP AYTO CAMARMA
Buenos días Pepe,
Te remito la Ordenanza para los trabajos pendientes
Un saludo
Jose Luis García González
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #191643 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTRO DESCARTADO QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente Laura, porque hizo lo que le recomendé en la anterior petición y ahora no enc... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #191642 (RESUELTA): PROYECTOS / INCIDENCIA
Proyectos. Problemas para asociar gastos manual. me conecto lo reviso y lo arreglamos.
Incidencia 191473. Lo tiene ...
Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191641 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas contabilidad. Relaciones / transferencias… Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191640 (RESUELTA): JUSTIF, SUBV.
Just. subv casa niños ACF ver las justif. del anticipo. Exporta a excel no sabe salir al escrito para aceptar el exce... Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191639 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Falta dato en los gastos de cerrados de la ejecución del pto. No sabe buscarlo ni encontrarlo solo es... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191638 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud. Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191637 (RESUELTA): NO SALDO EN APLIC. PTARI
RC 3410 22102 Se pasa el importe de disponible en aplicación ptaria. No sabe si lo puede grabar sin saldo en la aplic... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191636 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN ATM CONTABILIDAD
Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el alta en la plataforma, mi nombre es Isabel María ...
Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191635 (RESUELTA): PAGOS SEGURIDAD SOCIAL
Pago SS. parte ptaria han dejado expte. Y la parte NP han dejado en propuesta. Tiene que estar en mand. pago para que... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191634 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE TRASPASO AUTOMATICO RCF SEFACE
Buenos dias, hace unas semanas os hicimos consulta sobre la posibilidad de que se traspasara automaticamente el Nº RC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191633 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de 2 trabajadores en tramo, se modifican en 1 solo tramos y se generan de nuevo. Beatriz Mendez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191632 (RESUELTA): FACTURAS
Rechazar factura Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191631 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. No encuentra un proyecto para asociar a una operación. Me conecto me enseña todo. Ella habla de super proye... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191630 (RESUELTA): FACTURAS
Facts. iberdrola en negativo. compensan con otra y reintegran una parte. Como lo hacen? Le indico por compensación co... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191629 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO
Anulación derechos. Solo anulación de liquidaciones? Y los derechos cancelados. Nuria Pastor Pérez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191628 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD Y BAJA IT
Copiamos ejercicio contabilidad 2025, asignamos partidas y vemos una nómina con it Elena De La Osa Sánchez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #191627 (RESUELTA): INCIDENCIA MODELO 190
Para German. Incidencia modelo 190. Actualización Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #191626 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC financiada con remanente para financiac. Afectada han cogido para gastos generales. No lo podemos modificar. Nuria Pastor Pérez
13:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191625 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191624 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Estamos intentando enviar a Diputación deudas pendientes del cargo nº 5 del ejercicio 2024, para ello d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D) ATMGTNET CONSULTA #191623 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN
Elementos de gestión que entran en remesa y no tienen que entrar por estar liquidados Jose Luis García González
13:13 E) ATMPMH LICENCIAS #191622 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #191621 (RESUELTA): NOMINAS
incluir partida presupuestaria a un trabajador pero con la que tenia en el anterior contrato de laboral.
se copia la...
Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191620 (RESUELTA): IBI
Buenos días
Tenemos configurado el IBI URBANO en dos pagos de domiciliaciones, del 60 y
40% respectivamente, ...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191619 (RESUELTA): FECHA DE GRABACIÓN DE EXENCIÓN / BONIFICACIÓN IVTM
Hola, necesitamos saber el usuario y la fecha de grabación de la Exención / Bonificación IVTM con matrícula 5805DTM.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #191618 (RESUELTA): NOMINAS
incluir un reintegro en Enero, por cobro indebido en Maternidad Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191617 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Cambiamos partidas presupuestarias en el mes de julio 2024 Elena De La Osa Sánchez
13:01 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02122 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/03283
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 22/01/2025 12:58:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/03...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191614 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO CON PILAR
Tengo una incidencia en una factura al sacar el PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #191613 (RESUELTA): ACTIVAR SANCIÓN
Activar sanción ref débito 2410041910 en ATMGT y en GITWEB Jose Luis García González
12:45 D) ATMGTNET CONSULTA #191612 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE TASAS FUNCIONA MUY MUY LENTO
Tengo problemas con el programa de tasas porque va muy muy lento y se queda enganchado a menudo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191611 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos días. Desde el Conservatorio nos indica su Responsable que no ve el fichaje de sus trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191610 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Nos indica una asesoría que al intentar hacer unas autoliquidaciones de plusvalía de una herencia, al insertar la fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191609 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA NUEVA
Crear ordenanza nueva Jose Luis García González
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191608 (RESUELTA): FUNCIONARIO ACUMULADO
Vemos como dar de alta en ss a un funcionario acumulado Elena De La Osa Sánchez
12:25 E) ATMPMH SOLICITUD #191607 (RESUELTA): LICENCIA NUEVA PADRON
licencia nueva padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191606 (DESCARTADO): INCIDENCIAS CRÍTICAS
Buenos días,
Enviamos Incidencias reportadas ya algunas de ellas y que no están resueltas:
- Se refier...
Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191605 (PENDIENTE CLIENTE): TABLAS IRPF
Quisiéramos saber si están actualizadas las tablas de IRPF 2025 de Bizkaia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191604 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191603 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191602 (RESUELTA): NOMINAS 2025
no podíamos conectarnos por anydesk. y se ha tenido que ir a otro ordenador.
error en creación de precálculos que a...
Beatriz Mendez
12:17 E) ATMPMH LICENCIAS #191601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, pagan atrasos de diciembre en diciembre, tiene que ir noviembre Jorge Gonzalez
12:15 E) ATMPMH LICENCIAS #191599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191598 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191597 (RESUELTA): AYTO VVA PARDILLO. DESCUADRE FACTURAS JULIO Y AGOSTO 2024. ATT. JEJO
Buenos días,
Por favor, pasar esta incidencia a Jejo que creo que ya ha estado viendo algo.
La chica que genera...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191596 (RESUELTA): MOD 190
Errores en datos personales Beatriz Mendez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191595 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Errores en bases de SS. se generan de nuevo de 1 en 1 para terminar de ver si lo dan OK. Son 5 trabajadores. Beatriz Mendez
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191594 (EN PRUEBAS): AÑADIR EN EL AGRUPAR POR EL "ESTADO DE ELABORACIÓN" EN LOS DOCUMENTOS EN LOS DE UN EXPEDIENTE.
Añadir en el AGRUPAR POR el "Estado de elaboración" en los documentos de un expediente. Josafat Martin
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191593 (RESUELTA): IRPF, ENCUESTA INE
Se indican pasos a seguir para incluir nuevos registros en el IRPF, por otro lado, la ubicación de la encuesta INE es... Jorge Gonzalez
11:51 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191592 (EN CURSO): RV: PAGO DE TASAS POLICIA LEGANES
Buenos días,
Nos llega esta incidencia de imposibilidad de pago de tasas,
Quedo a la espera. Por favor, informad¡¡...
Anónimo
11:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #191591 (RESUELTA): PORTAFIRMAS
Unos interesados no pueden terminar de enviar un registro por la Sede y me escriben la siguiente consulta:
"Estamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191590 (RESUELTA): TASA SERVICIOS Y REALIZACIÓN ACTV ADM. BODAS CIVILES (62) ERROR EN EL IMPORTE TOTAL
Buenos dias
En en el epigrafe de la Tasa Servicios y Realización actv adm. Bodas Civiles (62) cuando generamos una ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191589 (RESUELTA): IRPF
Se importa masivamente datos para el modelo 190 en el programa. Se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #191588 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se revisan certificados de empresa presentados en el SEPE, se enseña al usuario a generar dichos certificados desde C... Jorge Gonzalez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191587 (RESUELTA): PAGO ELECTRÓNICO
Se indican pasos a seguir para modificar modalidad de pago en seguridad social Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191586 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191585 (RESUELTA): PARTE VARIACIONES
usuario solicita asistencia para generar parte variaciones, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191584 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia para incluir 1er semestre del 2024 para generar el modelo 190 Jorge Gonzalez
11:35 I) CLOUD SOLICITUD #191583 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos recuperación o reseteo para el usuario de la nube: cloud\alcoba, tal y como nos ha pedido el ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191582 (EN CURSO): CALENDARIO 2025 INCORRECTO
Buenos días.
El calendario 2025 que aparece en el trabajador no coinciden los días de la semana con el calendario 20...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias entre lo calculado por SILTRA y el programa. es por los contratos de Formación y TRL Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191580 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2025
partidas presupuestaria copiar del 2024 al 2025. y crear nueva Beatriz Mendez
11:23 C) ATMGERES CONSULTA #191579 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL EJERCICIO DE UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura por problemas en unas facturadas mal conformadas. Me conecto con la usuaria y me e... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191578 (RESUELTA): ENCUESTA INE
Buenos días
Me gustaría saber si se puede generar la encuesta INE desde el programa de ATM, ya que aparece la posibi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191577 (RESUELTA): FICHEROS CRA
al enviar los ficheros cra da el error que adjunto
Hoy es el ultimo dia para enviarlo
Estoy en una formacion de Ger...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00104 - AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA - ATMGM/2025/00161
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA Fecha de envío: 22/01/2025 11:01:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00161
Objeto...
Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por bases minimas, modificamos a mano y generamos Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191574 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los importes exentos del modelo y vemos que las cantidades salen bien Elena De La Osa Sánchez
10:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191573 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191572 (EN CURSO): MODELO CERTIFICADO DE EMPRESA
El modelo que genera el programa para los certificados de empresa no está actualizado. Ruego que se incluya el nuevo ... Jorge Gonzalez
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #191571 (EN CURSO): PROBLEMAS GENERACIÓN CERTIFICADOS Y PUBLICACIÓN APLICACIÓN POR TERMINAL SERVER
Buenos días,
Como conocen, llevamos tiempo con problemas en la generación de certificados con la impresora Galileo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191570 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA
B DÍAS, DESDE GESTIÓN DE DEUDA VEMOS A SIMPLE VISTA QUE NO ESTA EL LATIGUILLO DE V EN DOM. Y METIÉNDONOS EN DOMICILIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #191569 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Anular notificaciones de estos débitos para retrotraer a voluntaria 00371006Q CONDE DELGADO FELIPE
2300054520 remesa...
Jose Luis García González
10:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191568 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales por una anulacion de una baja cuando ya estaba confirmada la cuenta Elena De La Osa Sánchez
10:38 E) ATMPMH LICENCIAS #191566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191565 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190 CARGA AEAT
Buenos días,
Tenemos un problema que se debe resolver cuanto antes, es el fichero que se obtiene desde operaciones c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH LICENCIAS #191564 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #191563 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00055 - AYUNTAMIENTO DE LILLO - ATMGM/2025/00084
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LILLO Fecha de envío: 22/01/2025 10:25:30
Nº de expediente: ATMGM/2025/00084
Objeto: P...
Anónimo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191562 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Vemos nóminas enero, creamos trabajador, explicamos funciones programa un poco por encima Elena De La Osa Sánchez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191561 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE LOS MOVILES CON EL SERVIDOR
Hola Pepe y David, ¿me podéis llamar?
El movil de la policia no se conecta con el servidor. Te adjunto pantallazo
...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191560 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO TRIBUTO REINTEGRO DE NÓMINAS
Buenos días.
Necesito dar de alta un nuevo tributo que se denomine Reintegro de nóminas,
que esté asociado al conce...
Anónimo
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #191559 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS
BUENOS DÍAS. ME COMENTAN LOS COMPAÑEROS DE PERSONAL QUE LES SALE UN MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CON GERES P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191558 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIOS
Boletín 43444
REcuperar uy dejarla activa
Suspendidas poneras en retiradas de recaudación
pago a cuenta 2024 d...
Jose Luis García González
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191557 (RESUELTA): FACTURAS DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA FACE
Buenos días,
casi todos los días me encuentro en el apartado de facturas disponibles en la plataforma FACE facturas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) PMO INSTALACION #191556 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00125 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS - ATMGM/2025/00168
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL RIO Y MINAS Fecha de envío: 22/01/2025 09:52:37
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
10:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191555 (RESUELTA): MULTAS
Multas en situación incorrecta de recaudador externo
Se cambian a pendientes para poder emitir notificaciones por BOE
Jose Luis García González
09:51 F) INFAPLIC VARIOS #191554 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00099 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2025/00152
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 22/01/2025 09:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2025/00152
...
Anónimo
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191553 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:48 E) ATMPMH LICENCIAS #191552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:47 E) ATMPMH LICENCIAS #191551 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #191550 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Se ha modificado correctamente el texto que aparece al iniciarse la autoliquidación en Materia de Urbanismo, sin emba... Anónimo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191548 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #191547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:28 C) ATMGERES SOLICITUD #191545 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE CON PLANTILLA
CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque necesita reabrir un expediente que tiene cerrado y que contiene plantilla y n... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 P) GIT_WEB CONSULTA #191544 (RESUELTA): CONSULTA DEUDAS COBRADAS
Buenos días,
Doy asistencia telefónica de 20 minutos al cliente que tiene dudas porque las deudas de noviembre sal...
Tamara Molina
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191543 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO 190
Al subir el fichero a la pagina de Ag Tributaria, ale un error. adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #191542 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGO
BUENOS DÍAS,
QUEREMOS SABER SI UNA SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO QUE TENÍA AÑO DE INICIO 2024 Y NO TENÍA AÑ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 E) ATMPMH LICENCIAS #191541 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191540 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIAS EN COBROS TPV VIRTUAL
Hola,
La operación para dar los cobros de la TPV Virtual de diciembre 2024 refleja estas 6 incidencias no habiéndose...
Lope Benavente Ruiz
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191539 (RESUELTA): CONTRATA
Vemos error en contrata por el colectivo en el contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
09:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191538 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacón. Mercedes Carrasco Crespo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191537 (EN CURSO): CIUDAD REAL - PROCEDIMIENTOS EMBARGO PENSIONES
Buenos días,
Hemos detectado que en la relación automática 12852 "Expedientes de embargo. Deudores con prestación"...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #191536 (EN CURSO): ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES
Tengo dudas sobre envío de ficheros de asociaciones OppmmmIa.aaa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 E) ATMPMH LICENCIAS #191535 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #191534 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
SE REVISAN ERRORES Y DIFERENCIAS CON EL USUARIO PARA GENERAR CORRECTAMENTE LAS NÓMINAS DE ENERO 2025 Jorge Gonzalez
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #191533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191532 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191531 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Copiamos ejercicio contabilidad y agregamos partida a un concepto de abono Elena De La Osa Sánchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191530 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #191529 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza residencia ancianos para 2025 Jose Luis García González
08:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191528 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Buenos días:
solicitamos las bajas de los correos electrónicos:
samuel.fuentes@batres.es
raquel.martin@batres....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales, modificamos y enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #191526 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PROGRAMA PADRON
No podemos acceder al programa de padron al solicitar una nueva licencia de activacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191525 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicamos ficheros de cálculo y vemos como empezar a hacer el 190 Elena De La Osa Sánchez
08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191524 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ELIMINAR UNA PLANTILLA DE UN PROCEDIMIENTO
Al eliminar una plantilla de un procedimiento que ha sido utilizado, elimino la plantilla del procedimiento, vuelto a... Julia Ajarrista Ojeda
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191523 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS DE DICIEMBRE
Buenos días todos los meses en Cuentas/Informes de Ingresos hago la factura.
Siempre TARDA MUCHO (ya os lo he comuni...
Anónimo
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191522 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONTABILIZAR UNOS EXPEDIENTES TIRANDO DEL PA
NO SE PUEDEN CONTABILIZAR LAS OS AL TIRAR DE LOS PA 2828/23, 2822/23, 2819/23 DESDE LOS EXPEDIENTES 1951/24, 1948/24,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191521 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DEL 190
Al cargar el fichero en la pagina de agencia tributaria sale un error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191520 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA URBANÍSTICAS
Buenos días.
Para poder ponerla visible en la web, sólo necesitamos subir un documento
donde se reflejen las catego...
Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191519 (RESUELTA): INTEGRA: LISTADOS DE IVTM E ICIO POR EXENTOS Y BONIFICADOS
Necesitamos un listado en el que se totalicen los vehículos exentos o bonificados del total del cargo de IVTM por eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #191518 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos dias, tras el cambio de certificado de sello por caducidad, no se ha cambiado en face por lo que no se pueden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #191517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191516 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Abro esta incidencia porque la incidencia 190728 está resuelta, pero es
sobre el mismo tema.
No vemos...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191515 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191514 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

21/01/2025

23:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191513 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191512 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00030 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2025/00056
Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 21/01/2025 22:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2025/00056
Objeto: PRESU...
Anónimo
22:41 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #191511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00044 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2025/00068
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:36:50
Nº de expediente: ATMGM/2025/00068
O...
Anónimo
22:31 P) PMO INSTALACION #191510 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02077 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/01/2025 22:28:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
21:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191509 (RESUELTA): SOLICITUD RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN) (IMPORTE CARGO 442,45 €) QUE SE HA ELIMINADO POR ERROR
Solicitud RESTAURAR OPERACION Nº 202417715 (Pagos pendientes de aplicación) (Importe cargo 442,45 €) que se ha elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191508 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR EL PAGO EN EL EJERCICIO 2025 DOS OPERACIONES DVR 2024
1/2024000005307 30/12/2024 890,95 5913 P0200000H DIPUTACION DE ALBACETE SEGEX 1379739E. Reintegro subvención no gast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191506 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
19:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #191505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00120 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2025/00121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 21/01/2025 18:54:55
Nº de expediente: ATMGM/2025/00121
Obje...
Anónimo
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191504 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR RC POR MODIFICACION GRUPO VINCULACION Y NO HABER CONFIRMADO EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
17:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191503 (RESUELTA): LICENCIA PARA EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Llama la usuaria para solicitar la licencia del programa de nóminas. Jon Sandes
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191502 (EN ESTUDIO): EADMIN - FORMACIÓN AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA 21/01/2025 - PROCEDIMIENTOS TRANSVERSALES Y FORMULARIOS - FLUJO DE TRAMITACIÓN (BUCLES) - VOLCADO DEL CONTENIDO DE UN DOCUMENTO (DECRETO) A OTRO DOCUMENTO
**1. Requisitos.** Documentos que tengan que ser firmados por el ciudadano, por ejemplo, una declaración responsable,... Cristina Castro
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191501 (DESCARTADO): CHAT INTERNO PARA PODER COMUNICARSE ENTRE ELLOS
Chat interno para poder comunicarse entre ellos Julia Ajarrista Ojeda
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191500 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Vemos como hacer estabilización en el programa Elena De La Osa Sánchez
16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191499 (EN ESTUDIO): CUANDO UN DEPARTAMENTO RECIBE UN REGISTRO QUE NO ES PARA ELLOS, QUE LO PUEDAN DERIVAR AL DEPARTAMENTO CORRECTO, NO SOLO ACEPTAR O RECHAZAR.
Cuando un departamento recibe un registro que no es para ellos, que lo puedan derivar al departamento correcto, no so... Julia Ajarrista Ojeda
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191498 (EN CURSO): LE GUSTARÍA ELEGIR QUE FILTROS PONER VISIBLEMENTE PARA PODER REALIZAR LAS BÚSQUEDAS
Le gustaría elegir que filtros poner visiblemente para poder realizar las búsquedas Julia Ajarrista Ojeda
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191497 (EN ESTUDIO): EN LA PESTAÑA “RECEPCIÓN” QUE TAMBIÉN APAREZCA EN EL DETALLE A SIMPLE GOLPE DE VISTA EL DESTINATARIO
En la pestaña “recepción” que también aparezca en el detalle a simple golpe de vista el destinatario Julia Ajarrista Ojeda
16:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PODER INDICAR EN UN EXPEDIENTE QUE TIENE VARIOS INTERESADOS, CUAL ES EL PRINCIPAL
Poder indicar en un expediente que tiene varios interesados, cual es el principal Julia Ajarrista Ojeda
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191495 (EN ESTUDIO): QUE SE PUEDAN ENLAZAR EXPEDIENTES SIN QUE TENGA QUE ESTAR EL INTERESADO CREADO EN EL APARTADO DE INTERESADOS
Que se puedan enlazar expedientes sin que tenga que estar el interesado creado en el apartado de interesados porque s... Julia Ajarrista Ojeda
15:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #191494 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00069 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2025/00006
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 21/01/2025 15:36:25
Nº de expediente: ATMGM/2025/00006
Obj...
Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191493 (RESUELTA): IRPF, CONCEPTOS
Usuario duplica importes en los modelos del IRPF, se indican pasos a seguir. Se realizan bastantes ejemplos para que ... Jorge Gonzalez
14:44 E) ATMPMH LICENCIAS #191492 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191491 (RESUELTA): ATRASOS AÑO 2024
Conexión, incidencia atrasos año 2024 en enero de 2025.
Hemos calculado un registro de atrasos en el mes de ener...
Mercedes Carrasco Crespo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION CUENTA 4180 Mónica Acevedo Sanz
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191489 (RESUELTA): PARTIDAS, PERMISOS
SE REVISAN PARTIDAS Y SE EDITAN PERMISOS SEGÚN ME INDICA EL USUARIO . SE REVISA PROCESO PARA GENERAR ENLACE CONTABLE Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191488 (RESUELTA): CALCULO ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS
Buenas tardes,
Cuando tengo que hacer el cálculo para las liquidaciones de los alquileres de las instalaciones depor...
Anónimo
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191487 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2024 , DECRETO LEY 4/2024 DE 24 DE JUNIO
EN EL AÑO 2024 NO SE APLICÓ LA SUBIDA SALARIAL, ESTAMOS INTENTENDO APLICARLOS EN ENERO 2025, PERO LOS IMPORTES NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191486 (RESUELTA): ERROR CRA
Sonia: Error en CRA por trabajador que deja el Ayto en Oct. porque en Noviembre le pagan unos atrasos pero ya no está... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191485 (PRESUPUESTO): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días.
Hemos dado de alta el SEP de IBI Rústica, para que se pueda fraccionar el
pago en 2 recibos según los ...
Anónimo
14:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191484 (EN ESTUDIO): EN LA PARTE DE ARRIBA DE UN EXPEDIENTE, DONDE INDICA EL NÚMERO, QUE TAMBIÉN PONGA LOS INTERESADOS DEL EXPEDIENTE
En la parte de arriba de un expediente, donde indica el número, que también ponga los interesados del expediente, y e... Julia Ajarrista Ojeda
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191483 (EN ESTUDIO): PODER EDITAR LOS COMENTARIOS QUE HEMOS CREADO EN EL ÁRBOL Y PODER MOVERLO
Poder editar los comentarios que hemos creado en el árbol y poder moverlo (quizás poner un apartado de notas) Julia Ajarrista Ojeda
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #191482 (EN ESTUDIO): PODER CREAR TERCEROS DENTRO DEL EXPEDIENTE SIN SALIR A LA PESTAÑA DE TERCEROS
Poder crear terceros dentro del expediente sin salir a la pestaña de terceros Julia Ajarrista Ojeda
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #191481 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Llama por teléfono para consultar como dar de baja a un habitante por defunción y confirmar como proceder en caso de ... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191480 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto definitivo 2024. No sabe como hacerlo. Copiar simulación y modificar lo que necesite. Y ya va a prorrogar... Nuria Pastor Pérez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191479 (RESUELTA): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #191478 (RESUELTA): APLICACIONES 2024 A 2025
Charo: pasar aplicaciones del 2024 al 2025.
Se graba ejercicio contable y se cambia a 2025
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191477 (RESUELTA): PRESPUESTO
Pto 2025 comparativo con 2024, si lo sacan por conceptos económicos no sales bien los totales. Debe faltar alguna apl... Nuria Pastor Pérez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191476 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Dudas ingresos. me manda la documentación. Revisamos la información Nuria Pastor Pérez
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191475 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO LECTURA FICHEROS SILTRA EN ATM
Buenos días.
Hace unos días hemos cambiado la app SILTRA, q utilizan las compañeras de RRHH junto con su app de nó...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191474 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMACIÓN TIPO DE FORMATO
Buenos días,
Mediante el presente, y sin ánimo de causar ninguna molestia, ruego si me
pudieran indicar al re...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191473 (EN CURSO): ERRORES EN ENVÍOS DE FIRMA "MASIVOS"
Buenos días,
Ya nos había pasado anteriomente a modo bastante puntual, sin embargo, en navidades con las subvencio...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #191472 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
contabilidad 2025. Traspaso históricos.
Introducir saldos cuentas bancarias para cuadrar y llevar al día.
Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191471 (RESUELTA): VINCULACIÓN / PROYECTO
Vinculación. Modificar niveles de vinculación
Proyectos. Duda
Nuria Pastor Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191470 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. rechazadas no llega la comunicación al proveedor en face.Tiene que revisarlo soporte. abre incidencia. Nuria Pastor Pérez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191469 (RESUELTA): PTO PRORROGADO / VINCULACIÓN
Pto prorrogado vinculaciones las pasa al definitivo? Si luego copia esa simulación sí.
Saldo no la cuadran los impor...
Nuria Pastor Pérez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #191468 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Vemos que no puede haber una base por debajo de 1323 Elena De La Osa Sánchez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191467 (RESUELTA): CATEGORIA DE TRABAJADOR EN NÓMINA
Pedro: puede aparecer la categoría del trabajador en la nómina y cambiar el formato de los grupos para los laborales.... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191466 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA ENTRE IMPORTE INFORMADO AL PROGRAMA Y IMPORTE EN APLICACION PRESUPUESTARIA
En el programa he informado en concepto de Complemento de Productividad en la partida 1320.15000: 2509,20 (se puede v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #191465 (PRESUPUESTO): ORDENANZA TASA DE BASURA E IBI VILLAMANTA
Buenos días:
Me ha pasado el Ayuntamiento de Villamanta, las modificaciones en la Tasa de Basura e IBI .
Por favor ...
Mariola Camarena
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191464 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas PMP Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191463 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Ahora una de las facturas no la aparece en el ACF al ir a cancelar. Es la factura que modifiqué la fase. Entro y... Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191462 (RESUELTA): ADO SOBRE PA Y SOBRE AD
PA en 2024 y O sobre PA y sobre AD en 2025. No sabe como hacerlo. La indico. Nuria Pastor Pérez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #191461 (RESUELTA): DIFERENCIA IMPORTES APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191460 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN
Clave vinculación. La genero y se la mando Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191459 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo caja fija. Ha contabilizado 2 facturas sin relación y no consigue localizarlas e insertarlas en la relación.... Nuria Pastor Pérez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191458 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD
Vemos que nos da error el mes de junio desde contabilidad, al irnos a las nóminas, no nos sale error en el ejercicio
...
Elena De La Osa Sánchez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191457 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Prorrogar presupuesto. Nuria Pastor Pérez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191456 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL APUNTE BANCARIO DESDE LA COMUNICACIONES OAR 537 Y539
Buenas tardes,
Esta incidencia esta relacionada con la incidencia 188257, por lo visto esta solucionada pero falta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #191455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Quiere tener el dato e información. Se está grabando aquí. Es la nueva secretaria.
Quiere poder po...
Nuria Pastor Pérez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191454 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LA PARTIDA DE N
Ángel: RESUMEN POR APLICACIONES DE LA NOMINA Y el fichero que se genera para la contabilidad hay una diferencia de 37... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191453 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ( CUENTAS P.G.C. 413 Y 555 )
Conexión con cliente, contabilizar pagos pendientes de aplicación ( cuentas P.G.C. 413 y 555 ) Mercedes Carrasco Crespo
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191452 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE HABITANTE
Llama por teléfono. Solicita ayuda para dar de alta a un habitante que lanza un mensaje de estar ya dado de alta con ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191450 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas / PA. Contabilizar facturas en PA no le deja. No ha puesto la aplicación presupuestaria. Le indico y tiene d... Nuria Pastor Pérez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191449 (RESUELTA): ÇAPLICACIÓN COEFICIENTE ERRONEO EN EL CALCULO DE PLUSVALÍA
Buenos días,
adjunto unas liquidaciones en las que hemos detectado error en la aplicación del coeficiente.
En el ...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191448 (RESUELTA): PUESTOS DE CHURROS
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
Anónimo
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191447 (RESUELTA): PERMISOS DE EXPEDIENTES
Hemos probado a meter a un usuario las pestañas de registro y expedientes. Y los permisos de expedientes le hemos qui... Daniel Redondo Muñoz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191446 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191445 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como generar un CE
Vemos como hacer el 190
Vemos como añadir conceptos en nómina
Elena De La Osa Sánchez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #191444 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191443 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Alba: Horas extras que se genera en Diciembre del 2024 y se pagan en Enero del 2025.
Se paga de forma normal en la ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #191442 (RESUELTA): LOS AVISOS POR EMAIL DE GERES Y DE SEDE ELECTRÓNICA NO ESTÁN SALIENDO
Hay un problema con la cuenta y/o el servidor de email, ya que se están produciendo avisos de error y no llegan el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441 (RESUELTA): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP
Buenos días.
Queremos que en el portal tributario, los contribuyentes tengan la opción
de solicitar el Sistema Espe...
Anónimo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191440 (RESUELTA): JUBILIACIÓN
Manuel: jubilación en 10.02.2024 al cual le quieren recalcular la nómina de Febrero.
Se genera finiquito para el me...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191439 (EN CURSO): SUBIDA 2%
Se realiza la subida de las tablas en el mes de diciembre del 2% y el aumento por conceptos también.
A la hora de l...
Elena De La Osa Sánchez
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #191438 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Por caducidad de la contraseña cloudmancomunidad.tajo
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
M...
Luis Miguel Matey Vicioso
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #191437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00097 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2025/00150
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 21/01/2025 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2025/00150
Objeto...
Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191435 (RESUELTA): CENICIENTOS - CAMBIAR ESTADO DE PENDIENTE A COBRADO (RELACIÓN 134)
Hola,
Las deudas incluidas en la relación 134 constan en estado Pendiente y son exentos y bonificados 100%.
Solicit...
Lope Benavente Ruiz
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191434 (RESUELTA): OBLIGATORIEDAD APORTAR CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA EN DOMICILIACIONES POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, vemos que ha habido modificaciones en la tramitación de las domiciliaciones de tributos pues obliga a ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191433 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Usuario me indica que han estabilizado pero han pagado el total del sueldo y trienios a los laborales en la paga extr... Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191432 (RESUELTA): HORARIO
Vemos que oir cambios de horario, han ido finalizando contratos y dejando 2 abiertos. vamos arreglando y dejándolo bi... Elena De La Osa Sánchez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191430 (RESUELTA): INCIDENCIA C60 BSCH 05.01.25 A 20.01.25
He cargado en la aplicación el fichero C60 recibido del banco BSCH del 05.01.25 a 20.01.25, ha dado una incidencia en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 E) ATMPMH LICENCIAS #191429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #191428 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR OPERACIONES CON DESCUENTO ERRONEO Y REHACER Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191427 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos error por un profesional aplicarle 2%, cambiamos a H01 Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191426 (RESUELTA): AGENCIA TRIBUTARIA
Se indica al usuario que el trámite que el necesita realizar no se puede gestionar desde el programa de nóminas. Quie... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191425 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Una persona que se jubiló en julio, se le pagan unos atrasos de un premio de jubilación y se mete una reducción del a... Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #191424 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN
Raquel: envía rectificativa de una trabajadora que no tiene pago delegado. Tiene ya la liquidación confirmada. Se le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #191423 (RESUELTA): LICENCIA APLICACIÓN
Licencia activación aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #191422 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 para su presentación. Jorge Gonzalez
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191421 (RESUELTA): CONSULTAS
Tenemos varías consultas.
1.- ¿Se crea un tercero automáticamente en Administración Electrónica cuando entra desde...
Julia Ajarrista Ojeda
12:01 D) ATMGTNET CONSULTA #191420 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Plusvalías Jose Luis García González
12:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191419 (EN CURSO): ESTADÍSTICA DE HABITANTES POR NIVEL DE ESTUDIOS
No existe en el aplicativo la posibilidad de generar una estadística de población según el nivel de estudios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191418 (RESUELTA): PROBLEMA RELATIVO CON FACE- AL PROVEEDOR NO LE LLEGA EL MAIL DEL RECHAZO DE LA FACTURA QUE HA EMITIDO POR FACE-
ME HA LLAMADO UN PROVEEDOR CON RELACION A UNA FRA DE 2024 RECHAZADA POR FACE EL DÍA 03.10.2024 Y DICEN QUE NO LES HA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191417 (RESUELTA): PARAMETROS GENERALES DE LA EMPRESA DUDA
Solicitud de ayuda para la configuración
![](clipboard-202501211153-l4cxa.png)
Celia Pino
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191416 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON DOCUMENTOS FIRMADOS EN GESTIONA QUE NO HAN PASADO A GITWEB
Buenas,
Tengo resoluciones firmadas en Gestiona pero que en Gitweb siguen apareciendo como pendiente de firma por ...
Anónimo
11:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #191415 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GIBRALEÓN
Buenos días. Necesitaría ayuda para poder hacer la rectificación del
Inventario de mi Ayuntamiento.
Mi teléfo...
Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA HACER COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191413 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD NOVIEMBRE 2024
Buenos días
Cuando generamos el cuaderno 34 de Noviembre 2024 se genera un importe de 101468,76€. Cuando generamo...
Jorge Gonzalez
11:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #191411 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA PADRÓN
licencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191410 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en tramos por cambio de contrato en 17.12.2024 y baja IT de un día en el que le piden que no envíe el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191409 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PAGO DULPLICADO FIANZA E INCAUTACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191408 (RESUELTA): DOCUMENTO COBRADO POR TPV INSTITUCIONAL SE QUEDA COMO PENDIENTE EN VEZ DE PAGADA PTE. DE CONFIRMACIÓN BANCARIA
Buenos días,
hemos cobrado una deuda con nº de documento de pago 5000035582 por importe de 798,83€ y en la aplicació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191407 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos.
Necesitamos se cargue a la mayor brev...
Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191406 (RESUELTA): CONCEPTOS DE RECAUDACIÓN SUJETOS A IVA.
Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera una relación de conceptos de Recaudación sujetos a IVA y no sé cómo puedo ...
Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191405 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL EMITIR NOTIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO
Buenos días,
Estoy intentando emitir notificaciones de procedimientos de embargo, pero da el error de "OOPS Se ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191404 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO PENSIONES 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN PENSIONES 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191403 (RESUELTA): AYTO LOS SANTOS - CARGAR FICHERO SALARIOS 2025
Buenos días, adjunto remito fichero INFORMACIÓN SALARIOS 2025 que he intentado cargar en el proyecto de Los Santos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191402 (RESUELTA): FICHAJES TELETRABAJO
Buenos días, tenemos los fichajes de entrada y salida teletrabajo para las personas que realizan algunos días en esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #191401 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA DEL USUARIO MONDEJAR4
Buenos días
Con la contraseña actual del usuario mondejar4 no deja acceder al Cloud. Por favor enviar una contrase...
Alejandro García Fernández
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #191400 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT
Buenos días, ha llegado un embargo de la AEAT POR IMPORTE DE 100,00€, DE AVILA AGUDELO JEMMY LUCI CON NIF 43586467H
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #191399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #191398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN ANTICIPO DE CJAA FIJA Y DUDAS MODIFCIACION/ ELIMINACION MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:47 D) ATMGTNET LICENCIAS #191397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191396 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE VIVIENDA
Empadronamiento y cambio de vivienda Alejandra López
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #191395 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO PARA GERES LAURA CENTENO MORA
CENTRALITA. Llama la usuaria por otra petición y ya aprovecha y me pide que le cree un usuario nuevo para el programa... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191394 (RESUELTA): BECAS
Vemos como configurar a unos trabajadores que no cotizan por unas becas Elena De La Osa Sánchez
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #191393 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191392 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisan pagas extra se quita prorrateo y se deja preparado para que no tenga en cuenta el mes pagado Jorge Gonzalez
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191391 (EN CURSO): SOLICITUD IMPORTE NACIDOS 2022 EMPADRONADOS EN HUMANES DE MADRID
Buenos días.
Nuestra concejalía de educación necesita saber el número de los nacidos en 2022 que estén empadronados ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191389 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA Mónica Acevedo Sanz
10:30 E) ATMPMH LICENCIAS #191388 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191387 (RESUELTA): NO SE ENVIAN AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS Y TAMPOCO SE ENVIAN E-MAILS A INTERESDOS
Buenos días
Se ha comprobado que desde hace unos días la aplicación no avisa de los documentos que han sido firmados...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #191386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191385 (RESUELTA): MINUSVALIA IRPF
vemos como grabar la minusvalía en el irpf Elena De La Osa Sánchez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191384 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN MINUTAS DESDE EL 15/01(FJBRAVO)
Buenos días:
Me trasladan que tienen expedientes que desde el día 15/01 no se les ha generado la minuta.(Tasas / P...
Francisco Huertes
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PRORROGAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #191382 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIL
Emilia: Error en trabajadores que tiene retención judicial con la aplicación no presupuestaria. L
Lo vuelve a grabar...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191381 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #191380 (RESUELTA): ATRASOS
Vemos como añadir los atrasos cuando hay 2 contratos Elena De La Osa Sánchez
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #191379 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM
Buenos días, como tengo que hacer cuando al cargar fichero de trafico un vehículo a pasado a tener matricula históric... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191378 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08645
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Reso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191377 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA AYUNTAMIENTO VALDEVERDEJA
Ayer cambie la contraseña por caducidad, no la anote bien y hoy no me acuerdo y no puedo entrar. Ruego me envíen nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN QUIJORNA
Buenos días, desde el enlace que os he enviado que es por el único lugar que puedo acceder al proyecto y me sigue sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191375 (EN CURSO): SOLICITUDES PERMISOS SIN EMAIL
Buenos días,
Desde hace ya unos días las solicitudes de permisos no están generando email informativo al que lo so...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #191374 (RESUELTA): PLUS TRANSPORTE
Plus transporte tributa? No tiene puesto en el concepto que tribute.
Se indica que sí y la forma de modificarlo.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #191373 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PPTO 2025 Y DUDAS CUMPLIMENTACION F.1.1.10 TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191372 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191371 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD
cloud\valdeverdeja
Ayer cambie la contraseña porque me había caducado y no anote bien la nueva contraseña que dí y n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191370 (RESUELTA): AMORTIZAR CENTIMOS
Buenos días, se han quedado unos céntimos pendientes de liquidar. Por favor amortizarlo. Muchas gracias.
Débitos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191369 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Conexión con cliente, operatoria módulo anticipo de caja fija, constitución del anticipo - pago al acreedor - justi... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191368 (RESUELTA): PAGO WEB CON FECHA FIN - FUERA DE PLAZO EN VALDILECHA APUNTE 15495
EL APUNTE 15495 no es posible arreglarlo sin que se quede en pendiente de aplicar ¿ me le podrías dejar la posibilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191367 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CAMBIAR DOMICILIO DE UN CONTRIBUYENTE
ADJUNTO LOG
stión de personasModificar
Datos de la persona
Domicilios
Cuentas bancarias
Notificaciones/Comunic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #191366 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
Revisión ficheros pendientes y consulta envio fichero del mes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #191365 (RESUELTA): NO LLEGAN AL CORREO LOS AVISOS DE DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenos días. Hemos detectado que cuando se firman los documentos no nos llega el aviso al correo electrónico de docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191364 (RESUELTA): MODELO 190
Antonia: Cómo generar el modelo 190.
Se indica como tiene que descargar el fichero que tiene que presentar y como d...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191363 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES BAJA IT
A la hora de calcular el finiquito de la trabajadora HERNANDEZ DE LA MORENA VANESSA el programa ha generado unas base... Jorge Gonzalez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 6 trabajadores, vamos modificando y tocando a mano lo necesario, enviamos bases y ... Elena De La Osa Sánchez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191361 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRORROGA DEL PRESUPUESTO Y ELIMINAR SIMULACION ERRONEA Mónica Acevedo Sanz
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #191360 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA
RENOVACION LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #191359 (PENDIENTE CLIENTE): IB12 PLATAFORMA DE MINISTERIO
CUANDO GENERAMOS EL XML NO SE PERMITE ADJUNTAR UN FICHERO CON LOS GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA, CADA TRIMESTRE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191358 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Soy Bárbara Puig, del departamento de Tesorería del ayuntamiento de Boadilla del Monte.
No he recibido...
Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191357 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS DE CALCULO
ENRI: No le cargan los ficheros de respuesta de base que tiene en SILTRA. No le aparecen en al opción lectura de fich... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191356 (RESUELTA): LENTITUD ABSOLUTA DEL SERVIDOR
EL SERVIDOR VA TAN LENTO QUE ES IMPOSIBLE TRABAJAR DESDE EL PROGRAMA DE ATMNOMINA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #191355 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA NO ENVÍA AVISO A LOS ADMINISTRADOS
Registros de salida no envía aviso de las notificaciones a los administrados Jose Luis García González
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #191354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191353 (RESUELTA): TRAMOS BAJA IT
Se adapta subsidio como lo solicita el usuario. Jorge Gonzalez
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191352 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF el trabajador de BERNABE RIVAS MARC el programa me calcula un IRPF de 14,06 y en la Age... Jorge Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191351 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DEVOLUCION INGRESOS
El fichero se ha enviado tal cual lo genera la aplicación, salvo que se ha eliminado la tilde de la palabra "devoluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191350 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE ACERA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan que en las liquidaciones de la tasa de entrada de v...
Carlos Muñoz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #191349 (RESUELTA): ERRROR EN LAS PLANTILLAS DE ESTADISTICAS Y SELLO DE ORGANO
Errror en las plantillas de estadisticas y sello de organo Alejandra López
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191348 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA COPAREACIÓN DE LIQUIDACIONES
Iluminada: Consulta en CASIA la diferencia que le calcula el programa por los contratos inferiores a 30 días. Le indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191347 (RESUELTA): CONTADOR DE RELACIONES NO FUNCIONA
Buenos días, nos han comunicado que el contador DE LAS RELACIONES no funciona. Se ha pasado el script y sigue sin fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191346 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos como añadir las vacaciones en el finiquito del mes anterior Elena De La Osa Sánchez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191345 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos que debe actualizar el programa para que no le de error Elena De La Osa Sánchez
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191344 (EN CURSO): ERROR NOMINAS CONCEJALES- NOMINAS
Buenos días,
Los Concejales con dedicación parcial desde el mes de agosto, empezaron en
junio pero completo solo ...
Anónimo
09:06 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #191343 (EN CURSO): CLAVE PARA NUEVO USUARIO
en relación al ticket NCIDENCIA #191124, hemos creado el usuario 07, para los permisos del control horario, pero cons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191342 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE QUIJORNA
Buenos días, llevo varios días intentando acceder al proyecto de Quijorna mediante el enlace: https://aplicaciones.ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191341 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como aplicar los ficheros de cálculo y las diferencias en el DCL Elena De La Osa Sánchez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191340 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190
Bibiana: se le duplica el importe de un trabajador en el modelo 111. Modifica el importe a mano según datos de nómina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #191339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GESTION PA'S Y GENERACIO DE XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191338 (RESUELTA): ENVIO DE FIRMAS DE ATM A GESTDOC
Buenos días, se ha producido un error al enviar un documento contable desde ATM a Gestdoc. No deja seleccionar el cir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #191336 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión Jose Luis García González
08:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #191335 (RESUELTA): GOOGLE ANALYTICS
Buenos días:
Tenemos con vosotros los perfiles web de COSITAL y REVISTA CUNAL en Google Analytics, vinculados al c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191334 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS
Buenos días.
A los programas de ATMGERES y ATMCONTA les caduca la licencia el día
22/01/2025, necesitamos nuevas...
Anónimo
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191333 (RESUELTA): BAJAS IT, IRPF
Usuario no graba correctamente la baja IT por lo que no se genera el subsidio. Esto conlleva que tampoco se abona cor... Jorge Gonzalez
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191332 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
No le aparecen los certificados de empresa.
No tiene calculado los finiquitos
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191331 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Incluimos los importes de la subida en la tabla de funcionarios 2025 Elena De La Osa Sánchez
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191330 (RESUELTA): ERRORORES AL CONTABILIZAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTO IRPF
He contabilizado 4 operaciones con descuento de IRPF profesionales y sobre estas operaciones he procedido a un reinte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191329 (RESUELTA): INFORME IAE DIPUTACIÓN
Buenos días.
Desde la Diputación Provincial de Jaén nos piden "Certificación
acreditativa del importe liquidado y p...
Anónimo
07:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191328 (RESUELTA): EMAIL NOTIFICACIONES
Buenos días,
Quería consultaros cómo puedo hacer para que los emails que recibo cada vez que un trabajador/a realiz...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191327 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191326 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Anónimo
00:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #191325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00020 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2025/00035
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 21/01/2025 00:25:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00035
Objet...
Anónimo

20/01/2025

17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191324 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - VARIAS CONSULTAS
Llama Ana me pide me conecte para revisar xml morosidad está ok
Subida fichero 4T le sale OR>ctos. def. gastos tiene...
Charo Segura Martínez
17:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, también se la envío por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191322 (RESUELTA): GARGANTILLA - CHEQUEO PREVIO AL CIERRE (CIERRA AYTO)
Llama Ofelia, pregunta por el proceso para el cierre que cierran ellos, le indico pasar chequeos y as. directos y que... Charo Segura Martínez
15:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191321 (EN CURSO): INCLUIR LA POSIBILIDAD DE MEDIR LOS DATOS DE ACTIVIDAD DEL PORTAL A TRAVÉS DE GOOGLE ANALYTICS
Como cualquier web. Carlos Davara
15:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #191320 (RESUELTA): ALBACETE: UNIVERSIDAD POPULAR Y ESCUELAS INFANTILES - CREAR BD'S Y CONECTAR EN CLOUD
Se solicita por parte del Interventor del Ayto de Albacete por mail y llamada de Pedro, la conexión de estas dos base... Charo Segura Martínez
15:08 E) ATMPMH LICENCIAS #191319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #191318 (RESUELTA): CCC
Pregunta en que cuenta debe dar de alta a un policia Elena De La Osa Sánchez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191317 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Código para el cierre. Ya no hay código, la indico que ya habrá cerrado y me dice que no lo revisa y efectiva... Nuria Pastor Pérez
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #191316 (EN CURSO): PIDE LA LICENCIA DE LA APLICACIÓN DE NÓMINAS CADA VEZ QUE ACCEDE A LA APLIACCIÓN
Nos hemos concertado por Anydesk a Johanna y hemos renovado la licencia de nóminas. Nos vuelve a llamar más tarde ya ... Roberto Negro Ortega
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #191315 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Devoluciones
Cargos de voluntaria
Propuestas de baja
Jose Luis García González
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191314 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Luis: Certificado de empresa que no puede verlo desde el SEPE. Cuando lo sube no da error. No tienen actualizada la a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #191313 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS 2025
Buenos dias
Adjunto el calendario de tributos del 2025 para que lo pongaís en el Portal Tributario el documento a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #191312 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Vemos como hacer la subida del 2% Elena De La Osa Sánchez
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #191311 (RESUELTA): PROCESAR C19 Y DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
Hemos intentado procesar un fichero de devoluciones de IAE y me da la siguiente incidencia:
!ima...
Anónimo
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191310 (RESUELTA): CONSULTA
Como funciona El elemento de lista en metadatos Julia Ajarrista Ojeda
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #191309 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SALARIO POR CONVENIO
Tina: Subida salarial según convenio y hacer diferencias. Tiene un importe de 1387.80 para 12 meses que es el 62.5% d... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191308 (RESUELTA): CIERRE CONTA
ASIENTO 4900 ESTA CORRECTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #191307 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Se revisan datos profesionales de trabajadora afectada, el programa lo genera correctamente dado que el cargo no se a... Jorge Gonzalez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #191306 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DEFINIR PROYECTO DE GFA y DUDAS VARIAS PROYECTOS E INCORPORACIONES DE REMANEMTE Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191305 (RESUELTA): CUBAS - GRABAR FRA. RECHAZADA
Llama Belén, ha rechazado por error una fra. la va a grabar a mano Charo Segura Martínez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191304 (RESUELTA): FICHERO DE COMUNICACIÓN DE DEUDAS AL OAR (FICHERO IBI URBANA COD. 647)
Hola buenas,
Me comentan desde el OAR que están saliendo mal algunos recibos de IBI Urbana.
he comprobado el fi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191303 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA
Me pasa llamada compañera, me conecto con Virginia, vemos varios proyectos GFA en 2024 en los que hay que agregar la ... Charo Segura Martínez
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #191302 (RESUELTA): HABITANTE
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191301 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días
A la hora de comprobar las partidas presupuestarias del mes de junio (ATRASOS) el programa me genera u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #191300 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Fact. 2024 no puede hacer la P, dice que no hay importe suficiente en el expte. Me conecto reviso y es que... Nuria Pastor Pérez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #191299 (RESUELTA): FICHERO SILTRA
Vemos que no llega confirmación de siltra de bases, pero las cuentas están bien. Se indica al usuario que por su tran... Elena De La Osa Sánchez
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #191298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Finalizar remesa de notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
13:34 E) ATMPMH LICENCIAS #191297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191296 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO
Se indican pasos a seguir para reintegrar importe ingresado indebidamente Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191295 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, cómo generar fichero XML presupuesto 2025 .
Le he explicado qué hacer antes de generar ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191294 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO
Hemos visto en dos trabajadores discrepancias en los embargos:
SACRISTAN MORENO, JOSE ANTONIO, vemos que le ha ret...
Elena De La Osa Sánchez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191293 (RESUELTA): INGRESOS. APLICACIÓN INGRESOS RECAUDACIÓN
Ingresos. Durante los años anteriores han ido aplicando ingresos según les decía recaudación. Ahora se han encontrado... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191292 (EN CURSO): PASAR VINCULACIÓN CLAVE.
Pasar vinculación clave. Manda mail y se la envío. Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191291 (RESUELTA): RECONSTUIR SALDOS
Reconstruir saldos. No se acuerda donde se hacer Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191290 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191289 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA IT
Alfonso: Trabajador no tiene carencia para la SS.
El trabajador sí tiene carencia y se envía sin ella. Se recalcula ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 E) ATMPMH CONSULTA #191288 (RESUELTA): ALTA POR CR
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta por CR a un habitantes en el municipio de procedencia no está el que indi... Mercedes Carrasco Crespo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191287 (RESUELTA): ATRASOS
vemos como grabar los atrasos de 2 trabajadores y un erro de un CRA Elena De La Osa Sánchez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191286 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA DE BASURAS NUEVO BAZTÁN
Buenas. Ya hemos volcado la nueva ordenanza de basuras de Nuevo Baztán. En la ordenanza pone esto
![](clipboard-20...
David Valentín Velilla Franco
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #191285 (RESUELTA): TRAMITACION EN ESTADO FALSE
CENTRALITA. Llama la usuaria Ángela porque no puede subir a trámite un decreto de alcaldía en el programa para manda ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191284 (RESUELTA): ERROR EN SS
Paqui: Modificación de datos de trabajador por cambio de ontrato con fecha 30.12.2024 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #191283 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS IVTM
BUENAS TARDES,
EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, EXISTEN 53 RELACIONADOS CON BONIFICACIÓN/EXENCIÓN DE IVTM QUE HABRÍA QUE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191282 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Hola Paco, ya puedes retrotraer a voluntaria los débitos de B86126430 ARGESIN ARQUITECTURA SL Jose Luis García González
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191281 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE IRPF E IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191280 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 15 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191279 (RESUELTA): ERROR EN ACUSES DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR DEHU
Buenos días,
La remesa de notificaciones 1893 (8 notificaciones electrónicas) , no hemos recibido confirmación de co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #191278 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD ANTIGUA8
Acceso al cloud antigua8 Jose Luis García González
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191277 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN PID
Hemos configurado el PID en multas con los códigos del excell, vemos que en Git funciona correctamente,
![](clipbo...
David Gómez Suárez
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #191276 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR LINEA 1 AL CARGAR FICHEROS.
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191275 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PA BARRADO Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #191273 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #191272 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191271 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #191270 (RESUELTA): GUADALIX - LIQUIDACIÓN IVA
Llama Ana, está haciendo las liquidaciones de IVA pero las cantidades y las fechas por trimestres no son las correcta... Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL GENERAR PFD DESDE LA BBDN EN CLOUD. PONDRA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:14 E) ATMPMH LICENCIAS #191268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #191267 (RESUELTA): CONTRATO INFERIOR
Iluminada: error en recargo en contratos inferiores a 30 días.
Se indica BNRu01/22
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 E) ATMPMH LICENCIAS #191266 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #191265 (RESUELTA): MODIFICAR APLI. PTARIA
Modificar aplicación presupuestaria de ingresos. No puede porque está intentando mod. solo el ingreso. hay que modifi... Nuria Pastor Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191264 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #191263 (RESUELTA): X00
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR SEGURO SOCIAL RECTIFICATIVO Jorge Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191262 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - CANCELACIÓN AVAL
Llama Silvia, consulta cómo hacer cancelación aval, lo graba ok le estaba dando a modificar y no seleccionaba la líne... Charo Segura Martínez
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #191261 (RESUELTA): LICENCIA
LLAMA POR TELÉFONO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191260 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO POLICÍA LOCAL
A la hora de generar el certificado de policía local, el programa no plasma en dicho certificado el último periodo gr... Jorge Gonzalez
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #191259 (RESUELTA): PADRON BASURA NUEVA ORDENANZA Y 7 REGISTROS
Solicita que se le llame para crear por primera vez el padrón de basura Tamara Molina
11:36 D) ATMGTNET CONSULTA #191258 (RESUELTA): COBROS EN EJECUTIVA MULTAS ZONA AZUL
Buenos días.
Necesito hablar con vosotros cuando podáis referente a los cobros en ejecutiva de las multas de zona az...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #191257 (RESUELTA): IRPF
usuario tiene que incluir en el modelo 115 retenciones de alquileres, el programa no realiza dicha gestión. Jorge Gonzalez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191256 (RESUELTA): AVAL
Avales. Modif. importe expte administrativo ya que aparece a cero y no sabe. Me coneccto, modificar y poner el importe. Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191255 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas / transferencia. Fact. 2024 Cuando va a hacer la transferencia en 2025 no aparecen. Está buscando en presupu... Nuria Pastor Pérez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191254 (RESUELTA): FACTCURAS
Facturas. Asociar pagos a cuenta. Tienen IVA pero solo asocia la base imponible. Lo reviso y las otras que tiene aso... Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191253 (RESUELTA): EMAIL
Solicita asistencia para abrir nóminas desde el correo Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191252 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO / HISTORICOS
Cierre patronato. Traspaso histórico, ha grabado las Ps a mano, 2 las ha borrado no están en ningún sitio excepto en ... Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191251 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #191250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se reenvían seguros sociales, se confirman cuentas correctas Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191249 (RESUELTA): FACTURA
Factura 2024 registrada en 2025. Duda fact. 2024 que solo salen en 2025. Llamó Jonay. Debe ser configuración de gestd... Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191248 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #191247 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Usuario solicita asistencia para abonar antigüedad a trabajador Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #191246 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
Usuario solicita asistencia para generar costes de emrpesa Jorge Gonzalez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #191245 (RESUELTA): ERROR EN SS
Ángela: error en SS con los CCC 26000725200 y
![](clipboard-202501200839-nw7ep.png)
![](clipboard-202501200842-acw...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 E) ATMPMH LICENCIAS #191244 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #191243 (RESUELTA): SACAR LAS BONIFICACIONES DE ICIO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL ICIO
Hablo con el cliente y me solicita que se le indique como sacar esta información: BONIFICACIÓN ICIO
Bonificación ...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191242 (RESUELTA): AGUA JARDIN DE SERRACINES
buenos días, incidencia abierta por vuestro compañero Alfonso Suarez, no tengo el número de incidencia pero está de v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191241 (RESUELTA): PAGO WEB ERRONEO
COMPRUEBO QUE EL PAGO WEB DEL DÍA 8 DE DICIEMBRE 2024 NOS APARECE LA SIGUIENTE INCIDENCIA
La deuda 0160000146 no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #191240 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN
Buenos días, quiero comunicar una incidencia relacionada con la velocidad de trabajo en el programa de nóminas y en e... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191239 (RESUELTA): URGENTE CARTA DE PAGO
Buenos días:
Estamos pendientes de realizar la migración de las deudas de ejecutiva que están en posesión de l...
Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No se calculan correctamente los seguros sociales, se borran y se vuelven a generar. Jorge Gonzalez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #191237 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR - TRANSFERENCIA
Llama Pilar, no le salen unas operaciones para incluir en una transferencia tiene uqe enviar a la firma el documento ... Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #191236 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - DTO. EN FRA.
Llama Marga, está poniendo en una fra. un dto, de IRPF con clave y subclave preguntaba si era ese correcto xq luego e... Charo Segura Martínez
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191235 (RESUELTA): HISTÓRICO DE ACREEDORES_APERTURA PRESUPUESTOS CERRADOS GASTOS
Buenos días, necesitamos que os conectéis a mi equipo. En el Histórico de Acreedores hemos agregado Pagos Ordenados, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #191234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #191233 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN CLOUD
Buenos días
Los usuarios
cloud\guadalix26
cloud\guadalix30
No pueden entrar, da mal contraseña.
Por fa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #191232 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CLOUD
Buenos días.
desde un equipo
Entramos en la Web, nos descargamos el "enlace" con la App de lo que sea...
nos p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #191231 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO DE CORREO NO EMITEN CORREOS DE AVISO A DESTINATARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tienen problemas a la hora de emitir correos de avisos de registros de sa... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #191230 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN NOMBRE
Adjuntamos incidencia para poder modificar el nombre que no es correcto. Gracias
De: Alejandro Del pozo [mailto:a...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191229 (RESUELTA): CORRECCIÓN CÁLCULO MERCADO PUESTOS SIN LUZ
Buenos días,
Actualmente, tenemos parametrizado el cálculo para la tasa de Mercado municipal de la siguiente forma:
...
Anónimo
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191228 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMATICAS EN OTRO ORDENADOR
Buenos días,
Requiero con urgencia me ayudéis a instalar las aplicaciones de ATM en otro ordenador.
Secreta...
Anónimo
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #191227 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
10:11 C) ATMGERES SOLICITUD #191226 (RESUELTA): CAMBIAR RENUMERAR DECRETO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quieren cambiar un decreto del ejercicio 2025 al 2024 y el último número. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #191225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #191224 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\humanes4
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191223 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191222 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA QUE NO APARECE
Buenos días.
Procedería dar de alta la siguiente vivienda, al menos los siguientes pisos:
0569502VK3506N0001QK
CA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #191221 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González
10:01 E) ATMPMH LICENCIAS #191220 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #191219 (RESUELTA): FICHEROS INE
Buenos días, me gustaría ver algunas cosas con vosotros:
- Fichero N INE
- Fichero P INE
- Tengo pendiente revisar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191218 (RESUELTA): CENICIENTOS - INCIDENCIA AL CALCULAR PADRÓN IVTM 2025
Hola,
Intentamos hacer un padrón de IVTM 2025.
Hemos creado el padrón IVTM 2025 y nos da el siguiente error al cal...
Lope Benavente Ruiz
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191217 (RESUELTA): IRPF
SE REVISA MODELO, SE MODFICAN SUBCLAVE 1 AL 4 A LOS CONSEJEROS. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #191216 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se indica al usuario como grabar correctamente las partidas. Por otro lado se actualiza ejercicio contable Jorge Gonzalez
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191215 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CONSULTAS ESTADÍSTICAS
Consultas Estadísticas Daniel Redondo Muñoz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #191214 (RESUELTA): BASES PLURIEMPLEO
Se revisa cuota solidaridad Jorge Gonzalez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191213 (RESUELTA): FUNCION FAVORITOS GITWEB NO FUNCIONA BIEN
He detectado que tras la actualización de GITWeb, la función FAVORITOS creo que no está funcionando bien. Lo que me a... Francisco Huertes
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191212 (RESUELTA): CRUCE INFO. MOVE JEFATURA TRAFICO.
Buenos días,
Estamos confeccionando el padrón de vehículos.
y hemos detectado algunos problemas.
CUANDO LA BAJA ...
Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191211 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONFIRMAR EL PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ADO SOBRE PA's Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191209 (RESUELTA): ROBLEDO - FECHAS FRAS.
Llama Sandra, le han entrado fras en 2025 con fecha fra. 2024 y no las encontraba en ese ejercicio, si las localiza ok Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191208 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad 4T. Trim. morosidad. Se queda pillado. Me conecto y paso proceso actualizar estadísticas. Probamos y lo ge... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191207 (RESUELTA): MCDAD. LAS CAÑADAS - PPTO PARA CIERRE 24 Y APERTURA EN CONTAWEB
Llama Raquel, ha enviado correo a A. Asensio para pedir Ppto para cierre, pregunta por la apertura del 2025 para empe... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #191206 (RESUELTA): PAGOS
No ha trabajado con el programa. Necesita hacer los pagos a la SS. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191205 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS MCDAD - PASAR HCOS AL 2025
Llama Pilar, le indico cómo pasar los hcos. al 2025 y conf. Charo Segura Martínez
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #191204 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos dias solicito el alta del usuario Alicia Camarero Pérez con dni 50435834P y correo tramitesurbanismo@aytoelala... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 E) ATMPMH LICENCIAS #191203 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:03 E) ATMPMH LICENCIAS #191202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191201 (RESUELTA): SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINISTRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.
SE ESTÁN DUPLICANDO REGISTROS QUE ESTAMOS ENVIANDO A OTRAS ADMINSITRACIONES Y LOS QUE SE ENVÍAN SIN DOCUMENTACIÓN ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #191200 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Necesitamos las licencias actualizadas para ATMgeres y ATMrecaudación ya que
se han cumplido y no...
Anónimo
09:01 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #191199 (RESUELTA): INCIDENCIA. SE ESTAN ENVIADO DUPLICADOS DE UN REGISTRO A ORVE
Buenos días, se están enviado duplicados de un registro a ORVE. Cada
media hora aproximadamente desde hace 3 DIAS.
...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191198 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATM CON DEMORA
Buenos días,
Revisando expedientes pendientes de tramitación he comprobado que la demora en trasladarse la informa...
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #191197 (RESUELTA): BAJA JUBILACIÓN
Buenos días, en próximos días se jubilará un funcionario de carrera de este Ayuntamiento, les solicito apoyo técnico ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191196 (RESUELTA): MONTAR SERVICIOS DE MULTAS - GIT PARA BOADILLA
Montar servicios de multas - git para Boadilla David Gómez Suárez
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #191195 (EN CURSO): INCIDENCIA #180013 GRABACIÓN INTERNA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Finalizados los servicios de grabación de la contabilidad, hay que volver a ponerle la bbdd al ayuntam...
Jose Ramon Pulido Lillo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
El interesado abono en BANCO SANTANDER 163,50 euros, correspondientes a 3
plazos SEP 2024, se h...
Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191193 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SOLIDARIDAD
El programa no está calculando correctamente el 3ER tramo de la cuota de solidaridad. Adjunto cálculos realizados
...
Jorge Gonzalez
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191192 (EN CURSO): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESSTARIAS
Buenos días. En mi ayuntamiento han decidido eliminar de las partidas presupuestarias la ORGÁNICA por lo que he tenid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191191 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Generando fichero 4 T. No sabe si hay que marcar incorporar los anexos B5 y B9 Nuria Pastor Pérez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191190 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESPUESTA FICHEROS SEG. SOCIAL VILLAMANTILLA
Buenos días:
Estoy cargando los ficheros de respuesta a la solicitud de información a la Seg. Social (sueldos y pen...
Mariola Camarena
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191189 (RESUELTA): RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días,
En la Tasa de Utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público necesitamos qu...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191188 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191187 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

19/01/2025

17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191186 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190
Buenas tardes:
Adjunto remito incidencia al general el fichero txt referente a los profesionales de la Diputación ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191185 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #191184 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

18/01/2025

06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191183 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191182 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

17/01/2025

22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00074 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2025/00122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 17/01/2025 22:51:21
Nº de expediente: ATMGM/2025/00122
...
Anónimo
22:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #191180 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-02113 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/03268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 17/01/2025 22:44:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/03268
Objeto...
Anónimo
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191179 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Revisar préstamo de Caixa, si está todo bien. Quedan pendiente de amortizar 76,67€. Lo tendrán que revisar... Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #191178 (RESUELTA): PRESTAMOS
Préstamos. Han hecho amortizaciones del total de los préstamos y tiene dudas de si lo ha contabilizado bien. Se han p... Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #191177 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. Constituir ACF. No lo ha hecho nunca y no sabe hacerlo. Me pide que me conecte para ayudarla. Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191176 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Contabilizar un DR de cerrados. No se puede hay que hacer rect. saldos en aumento de ejerc. Cerrados. Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191175 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
ACF. No ha trabajado con AC y no sabe hacer AC, JU y cancelación parcial de las fact. JU porque ingresan el restante... Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #191174 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro de presupuestos cerrados Nuria Pastor Pérez
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #191173 (RESUELTA): DEV. FIANZA. / DUDAS
Dev de fianza no sabe como hacerla ni como lo hicieron desde el módulo. me conecto y revisamos todo.
Ya me pregunta ...
Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191172 (RESUELTA): FICHERO 190
Fichero 190, se saca desde nóminas Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #191171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Contabilidad. Uso del programa de contabilidad. Lleva 15 y no la han enseñado a trabajar con el programa. No sabe usa... Nuria Pastor Pérez
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191170 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191169 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Traspaso históricos. Nuria Pastor Pérez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191168 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Fichero nómina. Nómina con línea sin vinculación. Modificar los importes de descuentos. Nuria Pastor Pérez
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #191167 (RESUELTA): CUENTA
Cuenta gastos. Modificar cuenta asociada a aplicación presupuestaria Nuria Pastor Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #191166 (RESUELTA): ERROR EN LOS SS POR IT
Nati: Error en SS por bajas IT. El programa le forma varios tramos pro los porcentajes y en seguridad social le piden... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191165 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario como cambiar año devengo Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #191164 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL
Se indica al usuario como cambiar año de devengo Jorge Gonzalez
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #191163 (RESUELTA): ACTUALIZAR SITUACIÓN DÉBITO ID 442256
Actualizar situación débito id 442256
Cambiar estado de baja temporal a activo
Jose Luis García González
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #191162 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan partidas presupuestarias y configuración Jorge Gonzalez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #191161 (RESUELTA): DEUDAS SS
Se revisan deudas de la seguridad social. Tienen que hablar con ella. Jorge Gonzalez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #191160 (RESUELTA): RETENCIÓN DE CRÉDITO
Usuario solicita asistencia y no se puede dado que requiere una función del programa de contabilidad Jorge Gonzalez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191159 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar dar de baja aplicaciones de ingresos de cerrados, no aparecen en el expediente y sin embargo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191158 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLAS DE IRPF
QUISIERAMOS QUE NOS PUSIESEN LAS TABLAS DE IRPF DEL 2025 DE BIZKAIA PARA PODER HACER CALCULOS DEL IRPF. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191157 (RESUELTA): DEUDA
Vemos como quitar una deuda que estan quitando como anticipo y quede reflejado para la subrrogación Elena De La Osa Sánchez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191156 (RESUELTA): EXPEDIENTE INGRESOS CERRADOS
Buenos días. Al intentar cancelar derechos de ejercicios cerrados, al seleccionar el expediente no aparece la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191155 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA 2400010372
El recibo 2400010372 estaba domiciliado y se pasó el día 05/08/2024, en la aplicación consta la devolución de dicha d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191154 (RESUELTA): CENICIENTOS ORDENANZA IVTM NUEVA BONIFICACION PARA GRABAR
Adjunto ordenanza de Cenicientos para poner la nueva bonificacion que esta en el apartado D
D. En el caso de sujet...
Rodolfo Cardoso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191153 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR FASE AD EN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #191152 (RESUELTA): DEUDAS QUE APARECEN FRACCIONADAS EN CONTROL DE CAJA, PERO EL FRACC TERMINO HACE MUCHO. QUIERO QUE APAREZCAN AMORTIZADAS
Buenas.
Lo que os comento en el asunto
CONCHA LLAO MARIA JOSE este contribuyente tiene una serie de deudas fra...
Rodolfo Cardoso
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191151 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Buenos días, necesito la contraseña para acceder a Git web. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #191150 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
vemos como copiar el año contable de 2024 a 2025 y cambiarlo Elena De La Osa Sánchez
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191149 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIOS ESPECIALES
Buenos días, necesitamos que los trabajadores con horarios "especiales", puedan solicitar vacaciones y permisos en fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191148 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTNET MULTAS CON GIT. DEUDAS PASADAS A EJECUTIVA EN GIT SIGUEN EN VOLUNTARIA.
Buenos días;
Hemos visto esta mañana que la deuda 2410062537 tiene pase a ejecutiva 04/11/2024 en GTNet Multas per...
Carlos Muñoz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #191147 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA NUEVA HOJA PADRONAL
Creación de una nueva hoja padronal Alejandra López
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #191146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR FICHERO DE CONTABILIDAD
Nati: Al generar el fichero a través de conexión contable del mes de Diciembre, le da el siguiente error:
![](clipb...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #191145 (RESUELTA): CONFIGURACION NOTIFICA
Hablo con el cliente y me comunica que quiere que se le configure NOTIFICA para notificar directamente a los contribu... Tamara Molina
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #191144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO DESCUENTOS Y QUEDAMOS EL LUNES PARA CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191143 (RESUELTA): PRROGA PARTIDAS
Lucia: Prorroga para las partidas del 2024 al 2025.
Si no tiene ningún cambio no tiene que hacer nada.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #191142 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL EN ANTIGUA
Cambio de hoja padronal con dos habitantes distintos.
Alejandra López
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #191141 (RESUELTA): INTRODUCIR ABONO
Pachu: al aplicar un abono de ejemplo seleccionando a unos trabajadores se ha aplicado a todos. Pregunta si es un err... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191140 (RESUELTA): 20241129 INGRESO C60 573000066 IMPORTE 161,52
UNO DE LOS INGRESOS 108,36 DA UN ERROR. CREO QUE HAY QUE APLICARLO A OTRA DEUDA POR EL MISMO IMPORTE Y EL MISMO CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191139 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IRPF, IVA, OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #191138 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar el irpf de diferentes años por unos premios de jubilación
Vemos que sale devengado año 0 en unos a...
Elena De La Osa Sánchez
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #191137 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE DE FIANZAS RESIDUOS
Hola,
He creado este tributo y en el epígrafe he puesto que sea autoliquidable desde la Sede. Quería ver cómo queda ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191136 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUDES DE FICHAJE
no se pueden anular por parte del trabajador las solicitudes de fichaje manual, aun no entrando en el circuieto de fi... Celia Pino
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191135 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARGA DE FACTURAS
Desde hace aproximadamente un mes estamos teniendo problema con la carga de las facturas, ahora mismo me reportan des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191134 (RESUELTA): DESAJUSTE EN LOS CAMPOS DE LAS TASAS EN GITWEB
Realizando una liquidación de la Tasa 41 - TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL (Epígrafe F.1) ... Francisco Huertes
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191133 (RESUELTA): 09/10/2024 C60 959,81 + 40,00 MULTAS ERROR AL IMPUTAR LOS INGRESOS
FICHERO DE COBROS C60 POR IMPORTE DE 999,81. DENTRO SE INCLUYE UN INGRESO DE 40,00 CORRESPONDIENTE A UNA MULTA QUE NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191132 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores en modelo 190 Elena De La Osa Sánchez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191131 (RESUELTA): CALCULO DE BONIFICACIONES
Buenos días, se ha detectado recibos donde tienen las 2 bonificaciones en el IBI (placas y familia numerosa) los cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191130 (RESUELTA): APORTACIÓN SOLIDARIA
María: cuándo se va hacer la subida del 5% del 2024?? Le aparecerá en la aplicación cuando lo tenga habilitado.
Cuán...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #191129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191127 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA EN ESTADO DE BAJA/ IMPROCEDENTE QUE APARECE EN LA SEDE TRIBUTARIA COMO PENDIENTE
Buenos días.
Nos ha llegado reclamación de un contribuyente sobre una deuda del
ejercicio 2021 que se resolvió q...
Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #191126 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos que tienen los seguros sociales confirmados
Vemos como pasar las bajas al programa
Presentamos modelo 111
Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #191125 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos errores modelo 190 al presentarlo Elena De La Osa Sánchez
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #191124 (RESUELTA): USUARIO PARA EL PROGRAMA DE PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar un usuario del portal del empleado en un ordenador para que la person... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #191123 (RESUELTA): MODELO 111
Lidia: Al generar el fichero del modelo 111 le aparece dos opciones (efectivo y adeudo) no sabe que plazo tiene para ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191122 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS FICHAJES
Hola,
Llevamos dos días en los que los fichajes, NUEVAMENTE, no se descargan
automáticamente a los pocos minu...
Anónimo
11:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191121 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
ni siquiera entra
rogamos urgente reparación.
sal...
Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191120 (RESUELTA): IMPORTE DE 7,55
Mª: Tiene un importe de 7,55 en contabilidad del 2024 que no le aparece en las nóminas del 2024 pero sí en contabilid... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL DESCARGAR DOCUMENTOS - BBDD EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #191118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ADJUNTAR DOCUMENTOS - BASE EN LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
11:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #191117 (RESUELTA): AL CREAR UNA LISTA PONES LA FECHA DE ALTA PERO LA APLICACIÓN PONE OTRA

Si se vuelve a modificar la coge correctamente.
Se adjunta vídeo.
Carlos Davara
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191116 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Nuevos usuarios Alejandra López
11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #191115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
11:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191114 (RESUELTA): CAMBIOS UNIDAD FAMILIAR
Cambios unidad familiar Alejandra López
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #191113 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y SUELDO
Manuel: Cambio de sueldo a fecha 17/01/2025, cómo lo tiene que hacer?
Se le crea un tramo en horario con otro porcen...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #191112 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-02203 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/03375
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 17/01/2025 11:08:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/03375
Objet...
Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191111 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2025
Buenos días,
Hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanísticas para el ejerci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #191110 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00076 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2025/00124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 17/01/2025 11:01:11
Nº de expediente: ATMGM/2025/001...
Anónimo
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191109 (EN CURSO): INSTALACIÓN PROGRAMA FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
Anónimo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #191108 (RESUELTA): ERROR EN MODELO 190 PROFESIONAL DUPLICADO
Ramon: Profesional que se graba duplicado en modelo 190 y le da error.
Se indica borra el modelo 111 y volverlo a g...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191107 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EXTERNOS
Buenos días.
Intento hacer la consulta de un expediente externo y me da todos los
expedientes que existen.( adjunto...
Anónimo
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #191106 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PROGRAMA GESTIÓN DE FICHAJES
Buenos días, desde el ayuntamiento de Don Benito necesitamos la
instalación, en local, del cliente del programa de ...
Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191105 (RESUELTA): DEUDAS CON MÁS DE 1000 REGISTROS
Buenos días.
Estoy intentando sacar deudas a contribuyentes con registros mayores de
1000 y no deja hacerlo ( adjun...
Anónimo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191104 (RESUELTA): CHAPINERIA - QUEDAN RECIBOS PENDIENTES 2024 INCLUIDOS EN SEP CON TODOS LOS PLAZOS ABONADOS
Hola, buenos días.
Tenemos 4 casos localizados de contribuyentes con el sistema especial de pagos, que no han devu...
Victor Ayuso
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #191103 (RESUELTA): DESCUENTO EN NÓMINA POR AUSENCIA
Ascen: Mecanización de ausencia sin justificación sin comunicación a la SS.
Se indica hacer un reintegro de un abon...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191102 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EXPORTAR A EXCEL LAS DEUDAS PENDIENTES
Buenas días.
Cuando exportamos deudas desde Gestión de Deudas, con la búsqueda clicando la opción de 'Calcular impo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191101 (RESUELTA): ENVIO SICER POR EDITRAN
Hola,
He generado una remesa de notificaciones (1525) y su correspondiente fichero SICER, veo que el fichero se ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D) ATMGTNET LICENCIAS #191100 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #191099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION RC Y DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #191098 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, solicito alta a usuaria Nuria Isla Onetti con Dni: 34765321Q y correo electrónico: islanuria74@gmail.com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #191097 (RESUELTA): CREAR DOS EPÍGRAFES NUEVOS Y CAMBIAR ESCUDO AYTO
Crear dos epígrafes nuevos y cambiar escudo Ayto Jose Luis García González
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #191096 (RESUELTA): PLANTILLAS PADRÓN
No deja imprimir el volante de empadronamiento error en plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #191095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL MODIFICAR UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #191094 (RESUELTA): ATRASOS NO PAGADOS EN EL 2024
MªLuisa: pagar una nómina de atrasos de Octubre en Enero.
Se le indica comunicar una nómina de atrasos en Enero del...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191093 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS
he cerrado un aplazamiento de LOGGHE FRANCO EDUARDO y en gestion de deudas sigue apareciendo como aplazado cuando deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #191092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO SABIA COMO IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191091 (RESUELTA): AVISO DE ERROR
Me ha llamado un ciudadano para avisarme que la OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA daba un error al intentar autoliquidarse e... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191090 (RESUELTA): ORDENANZA BASURA
Buenos dias:
Le envio la nueva ordenanza de basura.
Ayuntamiento de Brea de Tajo
Pza. Felipe VI, 1
28596 ...
Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días. Un ciudadano está intentando darse de alta en el sepp para el IVTM y le sale el error que adjunto. ¿Me p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #191088 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 - LINEA CON INCIDENCIA
Buenos días, al aplicar un fichero C60 DEL Banco Sabadell del 20.12.2024 y se me ha quedado una línea con "Incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191087 (RESUELTA): TERCERO
EN EL EXPEDIENTE 2833/24 NO ME ARRASTRA EL TERCERO PARA CONTABILIZAR LA FASE P EN EL 2025 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #191086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA
Cambiamos seguro social y volvemos a enviar.
Hacemos baja y alta en el programa y en seguridad social
Elena De La Osa Sánchez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #191085 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA
Azucena: le ha calculado de menos una nómina de un trabajador que está de baja IT.
No tenía marcado el check de comp...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #191084 (RESUELTA): MODELO 190
MODELO 190, vemos como hacer el sumatorio de los importes
APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, vemos que sale el importe de...
Elena De La Osa Sánchez
09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #191083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
Mercedes Carrasco Crespo
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191082 (RESUELTA): LISTADO RELACIONES CONTAWEB LOS MOLINOS
EN EL LISTADO DE RELACIONES EN CONTAWEB QUE SE OBTIENE DESDE CONSULTA POR RELACION NO SE MUESTRA EL IMPORTE TOTAL DE ... Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191081 (RESUELTA): RV: NUEVAS INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS FICHEROS DE CUENTAS Y SALARIOS
Buenos días
Hemos recibido de la Comunidad de Madrid nuevas instrucciones para el envío de los ficheros correspondie...
Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191080 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL XML PRESUPUESTO 2025 CONTAWEB LOS MOLINOS
AL INTENTAR GENERAL XML PPTO DE 2025 EN CONTAWEB LES DA EL SIGUIENTE ERROR " El fichero no se pudo generar" Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #191079 (RESUELTA): ERROR SS IT
Antonia: Indica que no tiene carencia cuando se envía los SS, le piden el cód 500 en lugar del 509. Se verifica que e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 G) GALILEO VARIOS #191078 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01937 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/03053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 17/01/2025 09:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191077 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMISIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES
Buenos días
Se ha preparado una relación para hacer un envío masivo Requerimiento de bienes y garantizar con ello la...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB MEJORAS #191076 (RESUELTA): EMBARGOS CAM
Buenos dias,
se han recibido instrucciones nuevas para el envio de los embargos CAM ( cuentas y salarios) .
Aho...
Anónimo
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191075 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES PENDIENTES
Fichero de errores pendientes Alejandra López
09:40 E) ATMPMH LICENCIAS #191074 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #191073 (RESUELTA): IRPF
Se genera modelo 190 Jorge Gonzalez
09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191072 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191071 (RESUELTA): BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días, se ha detectado que en los recibos del IBI 2024 no se han aplicado bonificaciones de familia numerosas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191070 (RESUELTA): COBROS DE DEUDAS PAGADAS EN TPV EN CUENTA BANCARIA CAIXA ORDINARIA.
Buenos días, debemos dar por cobradas diversas deudas pagadas en nuestras oficinas por TPV de Caixa cuenta operativa ... Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #191069 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE CONVIVENCIA PARA POLICIA.
Cambio en el certificado de convivencia para policia. Alejandra López
09:26 E) ATMPMH LICENCIAS #191068 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #191067 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
NECESITO SE SOLUCIONE EL HABITANTE LAURA BALNEROVA, QUE EN EL PADRON NUEVO ESTA DE BAJA COMO LAURA BALNER, EL ACR PRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #191066 (RESUELTA): SIGUE DANDO ERROR FICHERO DE PUNTOS
Buenos días David:
Sigue dando un error el FICHERO DE PUNTOS DE FECHA 16-01-2025 de ayer, cada vez da un error dis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191065 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar fact. a R. No puede porque la R es del 2024 y la fecha registro en 2025. Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #191064 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Duda ADO 2024 P 2024 y transferencia 2025 Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191063 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar factura a pagos a cuenta. Nuria Pastor Pérez
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #191062 (RESUELTA): PROBLEMAS EMPADRONAMIENTO VECINO
RUBEN OJEDA GUIJARRO EMPADRONADO EN LA PAGINA 01 001 639 ESTA JUNTO CON SUS PADRES Y HERMANOS EN LA CALLE PALOMAR 58,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #191061 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Hay una fact. que el proveedor dice que está en face y no está en conta. Le han entrado facturas pero al pa... Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191060 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024 contabilizar en 2025. Cambiar ejercicio para aplic. Ptaria Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #191059 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Pasar apertura. Prorroga, históricos, saldos bancos balance Nuria Pastor Pérez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191058 (DESCARTADO): ESTOY INTENTADO GENERAR UN FICHERO Y NO ME DEJA HACER NADA.
Buenos días,
Estoy intentando generar un listado del padrón del agua del 4º Trimestre y
se me queda pillado ...
Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191057 (RESUELTA): ELIMINAR TODOS LOS TÉRMINOS "PORTAL DEL CIUDADANO" DE LA CARPETA
Buenos días. Solictamos que se sustituya "Portal del Ciudadano" por "Sede Electrónica", con el enlace https://sede.la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191056 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, desde Servicios Sociales se va a abrir el plazo de presentación para la actividad del Club de los Vierne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #191055 (RESUELTA): ERROR CALCULO SS
Rosa: Le aparece error al calcular los SS.
Se borra lo el mes de Dic. creado y se vuelve a calcular. Aparece bien.
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191054 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
Anónimo
08:57 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #191053 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN
No se puede acceder porque aparece que ha caducado la aplicación y no se disponen de permisos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #191052 (RESUELTA): ¿CÓMO SE DA DE BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN REALIZADA ERRÓNEAMENTE?
¿Cuál es el proceso para dar de baja una autoliquidación realizada erróneamente?
En el caso de que no se pudiese anu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #191051 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT/CRA
Alicia: Error en número de afiliación de trabajador en CRA. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #191050 (RESUELTA): CAMBIOS FICHEROS ENVÍOS CAM
Buenos días,
Ayer nos comunicaron por email desde la Comunidad de Madrid las nuevas instrucciones para los envíos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH LICENCIAS #191049 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191048 (RESUELTA): CONTRATO
Cambiamos CT del contrato 502 Elena De La Osa Sánchez
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191047 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Estamos intentando emitir una liquidación y nos aparece el siguiente error:
"La generación de las ...
Anónimo
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #191046 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
BUENOS DÍAS,
LA CLAVE DE ACCESO DEL USUARIO cloud\diputacion.malaga7, HA CADUCADO, POR LO QUE SOLICITAMOS UNA NUEVA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) PMO INSTALACION #191045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00066 - AYTO. TEGUISE - ATMGM/2025/00105
Cliente: AYTO. TEGUISE Fecha de envío: 17/01/2025 08:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00105
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191044 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NUEVA TASA EMENTERIO
buenos días, no hace bien el calculo la de la nueva de la tasa de cementerio.
Adjunto pantallazo de gitweb y ordenanza.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191043 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTTE 0000258341 DE MULTA 0080000188
Este apunte del cobro de un C60 hay una incidencia que se corresponde con una multa 0080000188. Veo que en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191042 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #191041 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
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Resumen de temas de hoy
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Anónimo

16/01/2025

18:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191040 (DESCARTADO): RV: FACE/ATM CONTA
Buenas tardes.
Reenvío el email enviado a Sergio Velazquez.
El problema con el que nos encontramos es muy grave...
Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00053 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:08:52
Nº de expediente: ATMGM/2025/00082
Objeto...
Anónimo
18:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191038 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00054 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2025/00083
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2025 18:06:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00083
Objeto...
Anónimo
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191037 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. AUTOLIQUIDACIONES.
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos han enviado un correo electrónico solicitando que se abrie...
Carlos Muñoz
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #191036 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO, DIFERENCIAS SALARIALES
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS, POR OTRO LADO, PAGAN TODO EL AÑO DE MÁS A TOSTADO BARBERO, SE IDENTIFICAN... Jorge Gonzalez
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #191035 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se solicitan ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #191034 (RESUELTA): IRPF
Se revisan todos los meses del IRPF Jorge Gonzalez
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #191033 (RESUELTA): SILTRA
Usuario solicita asistencia porque no recibe los seguros sociales. No han pasado ni 24 horas desde que los envió Jorge Gonzalez
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #191032 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO
Se indican pasos a seguir para realizar el trámite que ellos desean, esto es, generar dos nóminas pero con un único t... Jorge Gonzalez
17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #191031 (RESUELTA): IRPF
Se actualizan modelos para que el usuario pueda generar el modelo 111 Jorge Gonzalez
16:24 J) FISCALIZA LICENCIAS #191030 (RESUELTA): SOLICITO LA CLAVE DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE ATM FISCALIZA
Solicito la clave de la licencia del programa de ATM Fiscaliza Daniel Redondo Muñoz
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #191029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00038 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2025/00064
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 16/01/2025 16:01:34
Nº de expediente: ATMGM/2025/00064
Objeto: PRESUP...
Anónimo
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #191028 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS ELEMENTOS DE FICHA
No puedo ver los elementos de ficha Julia Ajarrista Ojeda
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #191027 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA SS
Francisco: al pasar el documento de nóminas a contabilidad tiene las partidas con error.
Desde Seg. Soc./calculo de ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #191026 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE
Hola.
Han llamado de Ribatejada que no pueden acceder a la BD normalizada (que ya creo Jose) en la nube.
Imagino qu...
Nuria Pastor Pérez
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #191024 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE DEVOLUCIONES ATRASADAS
Carga fichero de devoluciones atrasadas 2023 Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #191023 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta para generar una nomina de prueba en la que pueda ver con los datos correctos del trabajador que se debía ha... Marta Román Raso
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #191022 (RESUELTA): PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE
PROBLEMAS NEGATIVOS EN EL CIERRE David Gómez Suárez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191021 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN DEPORTES
NOMBRE Y APELLIDOS - Francisco Bernal Miguel
DNI: 25449067G
EMAIL: deportes@villanuevadegallego.org
PERFIL: el nue...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191020 (RESUELTA): BORRAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, quiero borrar las autoliquidaciones que están seleccionadas en amarillo del documento que adjunto, pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #191019 (RESUELTA): IRPF
Vemos por que la calcula a una persona un irpf Elena De La Osa Sánchez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
Buenos días
Dentro del módulo de IRPF en el anual figuran dos líneas sin trabajador pero con importes, lo hemos r...
Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #191017 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL DE SOLIDARIDAD
Buenos días,
He visto lo que se ha aprobado de la cotización adicional de solidaridad para los trabajadore que tiene...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #191016 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO SEGUROS SOCIALES
Buenos días, tengo que dejar reconocidos en la contabilidad del ejercicio 2024, los Seguros Sociales del mes de dicie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #191015 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGOS DE CERRADOS Y CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #191014 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDADA
Vemos como copiar de un ejercicio a otro y como cambiar el ejercicio contable Elena De La Osa Sánchez
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #191013 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DNI
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/06103 (Ref. Débito: 2410018470), cuyo sujeto pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #191012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #191011 (RESUELTA): ALTAS HABITANTES EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA / RESUMEN NUMÉRICO DE HABITANTES
Consulta sobre cómo solucionar el alta x CR de tres habitantes que erróneamente fueron empadronados en una vivienda ... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #191010 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #191009 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191008 (RESUELTA): MODELO 111
Vemos que al cargar el modelo 111 le spiden el nrc, indicamos se pongan en contacto con la aeat para recuperarlo Elena De La Osa Sánchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #191007 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos importes de IRPF para que cuadren con lo generado en su programa anterior, cambiamos algunos registros.
In...
Marta Román Raso
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #191006 (RESUELTA): EDITAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA ANTIGUAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere hacer "limpieza" de las secuencias de firmas más antiguas y que ya no vale... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #191005 (RESUELTA): LICENCIA PADRON
licencia padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #191004 (EN CURSO): PROXIMA CADUCIDAD APLICACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS
Caducidad aplicación programa nóminas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #191003 (RESUELTA): BATRES - ELIMINAR APUNTES ID 67109 Y 67110
Hola,
Necesitamos eliminar los siguientes apuntes, ambos en la ref. debito 1600000216:
IdApunteMvto 67109
IdApunte...
Lope Benavente Ruiz
13:35 E) ATMPMH LICENCIAS #191002 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #191001 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE
adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 E) ATMPMH LICENCIAS #191000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190999 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #190998 (RESUELTA): CORREGIR FICHEROS ANTIGUAS Y REVISAR PADRON.
Atención a Andrea. Llamar a partir de las 9.15.
Revisar padrón Villanueva de Guadamejud
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190997 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días. Estamos generando un padrón de vehículos del año 2025 y nos aparece el siguiente mensaje:
"Incidencia :...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 E) ATMPMH LICENCIAS #190996 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #190995 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2025
Conexión con cliente, tras instalar la BD del cierre 2023 en el servidor, le daoy de alta el nuevo ejercicio 2025 ... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #190994 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023
Conexión con cliente, instalar BD Cierre contabilidad 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190993 (RESUELTA): CONFIRMACION
Vemos como se mandan los ficheros de confirmación y como se ve en siltra cuando ya están confirmados Elena De La Osa Sánchez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190992 (PRESUPUESTO): SOLICITANDO PRESUPUESTO
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de este Ayuntamiento, se solicita de Atm grupo Maggioli, S.L. pre...
Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #190991 (EN CURSO): NO BAJAN LAS FACTURAS DE FACE A PROGRAMA DE CONTABILIDAD
BUENOS DÍAS, LE ESCRIBO DEBIDO A QUE HEMOS ENVIADO LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO JURIDICO AL FACE Y HEMOS CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190990 (DESCARTADO): NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN
A PESAR DE FICHAR EN EL RELOJ CON LA TARJETA, NO REFLEJA LOS FICHAJES EN LA APLICACIÓN Y AL CONSULTAR FICHAJES APAREC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #190989 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar Fuentes de códigos de barras en equipo nuevo Jose Luis García González
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190988 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Al mandar el fichero del modelo 190 por la agencia tributaria en la opción "envío de fichero" ya que tenemos un granv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190987 (RESUELTA): GRABACION
Cuando se selecciona un grupo de trabajadores para introducir un abono del mismo importe, el programa nos dice que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ACCESOS DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN
Hemos comprobado que en los entornos de PRO y PRE, que en los accesos directos, la pestaña de "Cuadro de Mandos" y "P... Roberto Negro Ortega
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #190985 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME
PROBLEMAS EN EL PADRON: REFERIDO A UN VECINO Y EL INE ME DICE QUE OS LLAME INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #190984 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que están aplicando mal los ficheros de calculo, indicamos como aplicarlos y comprobamos que los importes... Marta Román Raso
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PAGA EXTRA, COMPLEMENTO BAJA
SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, HABÍAN QUITADO LA PECULIARIDAD EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, POR OTRO LADO, SE INDICAN... Jorge Gonzalez
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190982 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #190981 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: por cese de la persona responsable de las descargas de facturas de FACE
Adjunto el nuevo certificado qu...
Luis Miguel Matey Vicioso
12:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190980 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS
Buenos días,
El mes pasado abrí incidencia por dos multas pagadas y que no encontramos. Me respondieron que no estab...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190979 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA TINENE MIGRADO EL BIC DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190978 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO - CRA
Nos indica que al aplicar los ficheros de calculo sale un error los volvemos a aplicar diferenciando la dos carpetas,... Marta Román Raso
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190977 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190976 (RESUELTA): DAR BAJA RECIBOS EN GESTION DE DEUDAS
SEGÚN CONVERSACION TELEFONICA PARA GESTIONAR DUDA
DE SI PODEMOS DAR DE BAJA RECIBO EN GESTION DE DEUDAS
SIN HAC...
Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190975 (RESUELTA): LIQUIDACION PROCEDIMIENTOS DE COMPROBACION LIMITADA
COMO HACER LIQUIDACIONES DE LA TASA BASURA (054) CUANDO LA UF ESTA A NOMBRE DE UN SUJETO PASIVO DIFERENTE DEL QUE TEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190974 (RESUELTA): APLICACIÓN PAUSADA
Teresa: Estaba exportando las nóminas y al intentar pausarla se le ha quedado pausado el programa y no hay forma de q... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190973 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Ana: alta trabajador Ana Vergara. Se gestiona alta en el programa y en la SS.
Se genera contrato que da error y le ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190972 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el porcentaje aplicable a los profesionales y la clave y subclave. Marta Román Raso
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190971 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EMITIDAS 16/01/2025
Buenos días,
Ayer se emitieron notificaciones de apremio con vcto 05/03/2024. Observamos que a todos aquellos que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y DEUDA
Vemos como pedir la confirmación de los seguros sociales y vemos que le ha llegado una comunicación de la tgss de que... Elena De La Osa Sánchez
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #190969 (RESUELTA): NO PUEDE TRAMITAR LOS EXPEDIENTES HASTA QUE NO SE FIRMEN
CENTRALITA. Llama la usuaria Candela exponiendo que no puede seguir con tramitaciones hasta que no le firmen los docu... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190968 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL CARGAR EL CALENDARIO 2025
Necesito consultaros sobre cargar el calendario 2025 en cada uno de los trabajadores. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #190967 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
vemos que se ha enviado la confirmación y vemos como calcular el irpf Elena De La Osa Sánchez
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190966 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS
Hola Dani
Hemos detectado que algunas facturas que entran registro de entrada no nos pasan a la conta te mando el pa...
Daniel Redondo Muñoz
10:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190965 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190964 (RESUELTA): RETRIBUCIONES MANUALES
Vemos que al darle retribución manual se cambia automáticamente a retribuciones funcionarios Elena De La Osa Sánchez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Miramos confirmación, mandamos cra y vemos donde sacar informe Elena De La Osa Sánchez
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #190962 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID
Restablecer ...
Roberto Negro Ortega
10:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190961 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON OPERACIONES DEL MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190959 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE INTEGRA
Buenos días.
Vais a tener que abrir de nuevo el ticket. Acaba de pasar lo mismo.
Os reenvío correo de la Unid...
Anónimo
10:41 E) ATMPMH LICENCIAS #190958 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error seguros sociales de 3 trabajadores, vamos corrigiendo y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190956 (EN PRUEBAS): NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE ALGUNOS FILTROS
Filtra bien por el procedimiento pero no por la fecha ya que aparecen también de 2025
![](clipboard-202501161036-7...
Daniel Redondo Muñoz
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #190955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #190954 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD.
Conexión con cliente, expediente Incorporación de remanente aprobado por decreto de alcaldía en año 2024 para incorp... Mercedes Carrasco Crespo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #190953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS. LAURA Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190952 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Vemos como añadir una aplicación presupuestaria Elena De La Osa Sánchez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #190951 (RESUELTA): ERROR POR CAMBIO DE CATEGORÍA
Pilar: Se envía el código 601 que le indican que no es requerido. El trabajador está de baja aún.
No tiene grabado e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190950 (RESUELTA): FICHERO PARA PRESENTACIÓN EL MODELO 180
He generado el fichero para presentar el modelo 180 y me da error de lectura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN APLICACION DE INGRESOS
Buenos días,
Estoy realizando la aplicación de ingresos correspondiente al mes de diciembre 2024 (periodo 02 al 31...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190948 (RESUELTA): TENGO PENDIENTE DE CONTESTACIÓN DE LA INCIDENCIA Nº 189444.
Buenos días PEPE o DAVID:
Sigo pendiente de contestación a mi email de fecha 26-12-24 sobre la incidencia n º 189...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #190947 (RESUELTA): MODELO 190
Vemos los avisos al presentar el 190 Elena De La Osa Sánchez
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190946 (RESUELTA): INTEGRACION PADRON ATM CON GESTIONA
Necesitamos que relleneis urgentemente la página 9 para poder hacer la integración, nos corre mucha prisa. Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190945 (RESUELTA): CCC Y FINIQUITO
Vemos como cambiar una cuenta de cotizacion de una trabajadora
Vemos como hacer un finiquito que salia en negativo
Elena De La Osa Sánchez
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #190944 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE INVENTARIO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA.
Buenos días,
Me dicen los usuarios de inventario que no pueden acceder a la aplicación de inventario.
He probado yo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190943 (RESUELTA): NO TENEMOS RELACIÓN ENTRE EL FACE Y LA APLICACIÓN CONTANET
No podemos hacer la relación entre el Face y la Aplicación ContaNet. No podemos acceder al Face ni cambiar el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #190942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por baja it, vemos que los datos que piden los enviamos pero los tramos que nos indican ... Elena De La Osa Sánchez
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS EN ATM MULTAS EN USUARIO ELENA RUIZ
Buenos días, la compañera Elena Ruiz cuando abre un documento en ATM
multas no se le abre como word y no lo podemos...
Anónimo
09:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #190940 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190939 (RESUELTA): NO APARECE FIRMA EN UN DOCUMENTO
Buenos días, en el expediente 27/2025 el documento firmado por el Alcalde Presupuesto Mantenimiento contenedores, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190938 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días!
Adjunto pantallazo con el error que se produce al intentar descargar las
Fras. fase con alguna i...
Anónimo
08:51 E) ATMPMH LICENCIAS #190937 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Hace unos días que llamó solicitándola pero se le dió licencia activa hasta ...
Mercedes Carrasco Crespo
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #190936 (RESUELTA): FIANZAS
Hola,
Queremos la gente que vaya a hacer obras, necesiten o no licencia de obras, nos ingresen las finazas desde Git...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 E) ATMPMH LICENCIAS #190935 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación solicitada por Josefina ( auxiliar administrativa ). Mercedes Carrasco Crespo
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #190934 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #190932 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASOCIAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #190931 (RESUELTA): AMPLIAR PERMISOS PADRÓN
SDO PERMISOS PARA ALTAS Y BAJAS DEL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #190930 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias. ayer puse una incidencia porque no funciona la firma de padrón a geres, y la sede electrónica, el inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #190929 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO
El ayuntamiento de Navalafuente a cambiado su logotipo y necesitamos cambiarlo en todos los soportes de ATM que utili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190928 (RESUELTA): MODELO 190
Consulta si el ejecutable esta listo para poder generar el modelo 190. Marta Román Raso
08:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190927 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM NÓMINAS
Buenos días, me ha caducado la licencia de ATMNOMINET, solicito nueva clave
de acceso de la aplicación.
U...
Anónimo
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #190926 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS QUE CORRESPONDEN AL EJERCICO 2024
Buenos días, estoy teniendo problemas al pasar a Contabilidad las facturas de la recaudación por c60 y c19 que corres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190925 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190924 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

15/01/2025

19:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190923 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHERO L 22
Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190922 (RESUELTA): FOLIDADO EXPEDIENTE 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 RECURSO DE ALZADA ACUERDOS ASAMBLEA EUCC RÍO COFIO
No me coge todos los documentos que obran en el expediente 2465/2024 - 10/07/2024 - 2465/2024 Recurso de alzada acuer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190921 (RESUELTA): ALTA NOTIFIC@
Buenas tardes,
El presente correo es para informarnos qué hay que hacer para darse de alta
en NOTIFIC@ para p...
Anónimo
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190920 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES - AGREGAR FRAS. A UNA RELACIÓN
Llama Prado, indico cómo agregar fras. a una relación, estaba en la pantalla pero no encontraba el botón Charo Segura Martínez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190919 (RESUELTA): ERROR EN SS
Iluminada: Indica que le continua el error indicado en el caso 190240. Revisamos el error que le ha llegado ahora y t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190918 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190917 (RESUELTA): BORRAR CRÉDITOS DEL SEP GENERADOS POR COSTAS.
Al acerrar el Sep ha dejado dos en devoluciones por las costas, hay que quitar esos cobros. David Gómez Suárez
14:41 B3) PROCESOS_SELECTIVOS INCIDENCIA #190916 (EN CURSO): IMPORTANTE
Proceso selectivo: PROCESO TEMPORAL_ UN/A AUXLIAR TÉCNICO INFORMÁTICA
En este proceso no sabemos por que motivo e...
Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190915 (EN CURSO): MODELO 111
Al revisar el listado de perceptores del trimestre 4 sale un linea en blanco con una cantidad que esta sumando
![](c...
Marta Román Raso
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190914 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ALEJANDRO : Error en Seguros sociales. Me voy a siStema Red para comprobar donde esta el error. Se ha eliminado las f... Beatriz Mendez
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #190913 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DUPLICADA
Eliminar remesa de gestión duplicada Jose Luis García González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190912 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN QR PERSONALIZADOS.
Buenos días.
Desde CAIXABANK, nueva entidad gestora de la recaudación del Ayuntamiento
de Úbeda, en relación al alt...
Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190911 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
Al generar la información a suministrar al MINHAP relativa al formulario F.1.1.17 - Beneficios fiscale...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190910 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
ya lo hicimos, pero seleccionei las multas del año 2023 en vez del 2024. me gustara volver a hacerlo a través de anyd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #190909 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
vemos como se vuelca la antigüedad en la nómina Elena De La Osa Sánchez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190908 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CAMBIO ENTIDAD GESTORA.
Buenos días.
Por medio del presente os comunico que tras la oportuna licitación, tenemos
nueva entidad bancaria ges...
Anónimo
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190907 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenas tardes,
Soy Almudena Luján, AEDL de la Mancomunidad de Servicios Sociales y Mujer La
Maliciosa.
...
Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190906 (RESUELTA): PEZUELA - CONFIRMAR PPTO
Llama Ignacio, consulta para confirmar el Ppto. está descuadrado, lo cuadra primero y le doy código para pasar los Hc... Charo Segura Martínez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #190905 (RESUELTA): TARANCÓN - PASAR HCO. PROVISIONAL AL 2025
Llama Paloma, no le sale un expte. del 2024 que tiene pagar, le indico código para pasar los Hcos Charo Segura Martínez
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190904 (RESUELTA): MODELO 111
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR Y PRESENTAR MODELO 111 Jorge Gonzalez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #190902 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE
hay una factura erronea que impide su descarga INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190901 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se arregla segundo semestre 2024 de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #190900 (RESUELTA): AÑADIR EL CAMPO DE ID
Buenas tardes,
Hemos sacado un listado de los movimientos que tenemos en la tasa 947 (tasa por recogida de basura)...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #190899 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MOVE DICIEMBRE 2024
AL CARGAR FICHERO DGT (MOVE DICIEMBRE ) NOS APARECE UNA LINEA DE ERROR. ADJUNTAMOS FICHERO Y MENSAJE DE ERROR PARA SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190898 (RESUELTA): BASES
Se revisan bases generadas en enero 2025. Jorge Gonzalez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190897 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Revisión pagas extra Jorge Gonzalez
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190896 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES
tratamiento de ficheros, llamar a las 12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190895 (RESUELTA): #13136 URGENTE, NO FUNCIONA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes. No funciona la carpeta tributaria, da el error Service Unavailable. The server is temporarily unable t... Anónimo
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190894 (RESUELTA): ERROR GRABAR CIF
No me deja grabar un número de identificación de empresa (extranjera) con ninguna de las opciones de "Tipo identifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190893 (EN CURSO): COSTE SEGURIDAD SOCIAL
Para justificar unas subvenciones, desde el ayuntamiento de Miajadas se hace un listado con los datos de los trabajad... Elena De La Osa Sánchez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #190892 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - DESCUADRE IVA REPERCUTIDO
Llama Belén, ha detectado descuadre entre cta. y cnp, me conecto y pasamos el mov. de la cta 4770 al 91/001 en todos ... Charo Segura Martínez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190891 (RESUELTA): URGENTE. CAÍDA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes. No funciona la carpeta. Por favor, decirnos algo de forma urgente.
Gracias,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #190890 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA - RELACIONES Y FASES CONTABLES
Llama Charo, le ha pedido el Inteventor que salga la fase contable en la que están las fras. en el doc. soporte de la... Charo Segura Martínez
13:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190889 (RESUELTA): LAURA BALNEROVA
LAURA BALNEROVA, EN EL PADRON ESTA COMO BALNER PERO DE BAJA, ES LA HIJA DE ALENA, Y AL ACR ES DE BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190887 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asunción: Datos de certificado de empresa IT erróneos en datos de fecha de inicio de la relación laboral, en categorí... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190886 (RESUELTA): NO CARGA FACTURA FACE EN ATM
no carga factura face INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #190885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00060 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2025/00072
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 15/01/2025 13:35:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00072
Obje...
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190884 (RESUELTA): GIT-WEB -PLUSVALIAS-
BUENOS DIAS
PONEROS EN CONTACTO PARA ACLARAR
PORCENTAJES EN EL CALCULO PLUSVALIA
CON USUFRUCTOS
61109...
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190883 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS
Buenos días, tenemos un recurso para contestar y quería confirmar los datos que me aparecen en el contribuyente con N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190882 (RESUELTA): ALTA DE VIVIENDA
Tengo que dar de alta una vivienda con las características del documento que les adjunto, pero no me deja pulsar en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190881 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
modificar EN 8 TRABAJADORES EL CCC EN diciembre 2024 . SE Recalculan SS de 2 CCC después de resolver el cambio (CASIA... Beatriz Mendez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190880 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días:
He intentado comunicarme por teléfono con ustedes pero me informan que el departamento de soporte de a...
Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET LICENCIAS #190879 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #190878 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES ATM - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA
Buenos días,
Estamos a la espera de recibir nuevas licencias, enviamos un correo el 3 de enero, pero aún no tenemo...
Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190877 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS
Conexión con cliente, al obtener el certificado de servicios prestados de una trabajadora solamente salen los datos... Mercedes Carrasco Crespo
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #190876 (RESUELTA): SE SALE DEL PROGRAMA POR COMPLETO AL INTENTAR SELLAR REGISTROS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa se sale por completo al intentar sellar registros. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #190875 (RESUELTA): INCIDENCIA USUARIO 4
Buenos días:
El usuario: Cloud\Gerencia.mostoles4, con contraseña: #nmP6KGH3!!! Nos da error pues al abrir el p...
Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190874 (EN CURSO): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS
AL OBTENER EL CERTICADO DE SERVICIOS PRESTADOS DE UN TRABAJADOR QUE LLEVA TRABAJANDO DESDE 2008, SOLO APARECEN LOS DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190873 (RESUELTA): ALENA MANDRLOVA
NO FIGURA EMPADRONADA EN EL PADRON NUEVO, ADJUNTAMOS DATOS DEL ANTERIOR. Y EL ACR DEL 28/05/2012 PROCEDENCIA BENITACHELL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CLOUD #190872 (EN CURSO): INCIDENCIA
buenos días desde la 8 de la mañana hora canaria reporte incidencia en mi equipo se me dijo que el informático me lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190871 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190870 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FRA. FACE
Consulta error en descarga factura FACE - NIF erróneo Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190869 (RESUELTA): ERROR 1011 DEBE INDICAR EL NÚMERO DE JUSTIFICANTE
Mercedes: ERROR 1011 Debe indicar el número de justificante.
Rta: Esto ocurre al seleccionar la opción de Modelo 19...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #190868 (RESUELTA): MOD190
le da error al generar el fichero Mod190. Actualizamos programa , lo genera de nuevo y ya le sale ok Beatriz Mendez
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190867 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL
LA SUBIDA SALARIAL DEL 2024 NO FUE TOTALMENTE APLICADA EN LAS NOMINAS, SE PUEDE APLICAR AHORA, EN UNA NOMINA COMPLEME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #190866 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN ATM MULTAS NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN GITWEB.
Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul...
Carlos Muñoz
12:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NOTIFICACIONES
Buenos días, desde registro me solicitan que os transmita que sería muy útil que en la pantalla de notificaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190864 (RESUELTA): EN LA CONSULTA DE DGT EN GITWEB NO DEVUELVE LOS MISMOS RESULTADOS QUE LA MISMA CONSULTA EN ATM MULTAS.
Buenos días;
Al realizar una consulta en la DGT de la matricula 2958JMT tanto en ATM Multas y en GitWeb y el resul...
Carlos Muñoz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190863 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRÓN TQ PROMEDIO
El siguiente mensaje aparece al intentar generar:
TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS - DIRECTORIO DE PADRONES - nuevo padrón...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #190862 (RESUELTA): BÁRBARA - COD. PARA PASAR HCO PROVISIONAL
Llama Bárbara, pregunta por el código para pasar Hco. provisional tenía apuntado el código con _91 creía que lo había... Charo Segura Martínez
12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #190861 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS PLANTILLAS
Buenos días,
Al dar de alta nuevas plantillas, no aparece en ellas el encabezado del ayuntamiento. Adjunto imagen de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #190860 (RESUELTA): EL BOALO - GFA CON PREVISIONES DE INGRESOS QUE SE DUPLICAN
Llama Eva, tiene un proyecto que quiere eliminar pero las previsiones de ingresos no aparecen en la definición pero s... Charo Segura Martínez
12:26 E) ATMPMH LICENCIAS #190859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 E) ATMPMH LICENCIAS #190858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190857 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ESTADOS DE FRAS.
Llama Piedad, consulta sobre estados de las fras. le comento las diferencias principalmente los que son estados conta... Charo Segura Martínez
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #190856 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
XML liquidación 4T. Error en ingresos cerrados. Me conecto le falta meter las anulaciones. Nuria Pastor Pérez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190855 (RESUELTA): FINIQUITO 12/2024
Calcular finiquito de 31/12/2024 y abonar en Enero 2025 Beatriz Mendez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190854 (RESUELTA): FICHERO MODELO ANUAL 190 IRPF
Conexión con cliente, error al importar fichero modelo 190 IRPF anual, salta mensaje **" error 1011: el número de... Mercedes Carrasco Crespo
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #190853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA
Por favor, llamarme.
626901046
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190852 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN CONTABILIDAD. PUNTO DE ENTRADA (GESTIONA)
Rosa: llama para informar que no se están volcando las facturas en la contabilidad.
Pido la conexión por Anydesk y ...
Giuliana Clemente
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190851 (RESUELTA): VENTURADA - PERMISO USUARIO
Llama Puri, indico el permiso por usuario para grabación de contratos, lo tiene activado el us. nº 8 Charo Segura Martínez
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190850 (RESUELTA): FWD: DESCARGAS FRAS EN ATM 14 ENERO 2025
Hola, buenos días:
Nos faltan en ATM las facturas FACe del día 14/01/2025. Estas han entrado
en Gestiona (adjunto...
Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190849 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE BUSQUEDA EN GESTION DE DEUDAS(MLHERNANDEZ)
Me trasladan, que ocasiones puntuales (no siempre), en GESTIÓN DE DEUDAS cuando ha realizado una búsqueda por DNI o p... Francisco Huertes
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #190848 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos días ha habido un problema con el servidor y como siempre que se reinicia la función de subir el certificado a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #190847 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Diferencia en una nomina de la paga extra de Diciembre 2024. Reclamación de deudas SS por diferencias en bases de cot... Beatriz Mendez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190846 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
Buenos días,
Tenemos una desestimación de devolución que se ha intentado hacer varias veces a través del expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190845 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas PMP. Opción de excluir facturas de cálculo del PMP. Nuria Pastor Pérez
11:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190844 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:38
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob...
Anónimo
11:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #190843 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00065 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2025/00104
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/01/2025 11:51:19
Nº de expediente: ATMGM/2025/00104
Ob...
Anónimo
11:50 E) ATMPMH LICENCIAS #190842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190841 (RESUELTA): ECONÓMICA
Agregar económica. Existe a 2 dígitos artículo. No puede pasar a subconcepto directamente. Primero concepto (3). Nuria Pastor Pérez
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190840 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE SEGURIDAD SOCIAL
Buenos Dias
Tenemos una incidencia con partidas de Seguridad Social, que por favor nos gustaría verlas a efectos de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #190839 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro. Contabilizar reintegro de gastos de ejercicio cerrado. Ingreso a corriente. Nuria Pastor Pérez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #190838 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ACCESO USUARIO
Llama Aitor, dice que no ve bien los menús del programa entra ok con us/contr. pero no ve los textos de los menús has... Charo Segura Martínez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190837 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL FICHERO VIEWDOCUTF8
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION PENSIONES ViewDocUtf8 correctamente, y ha generado el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190836 (RESUELTA): AYTO MECO_ERROR AL CARGAR EL ARCHIVO 5SLYE4KHQ3LNS3EC
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS 5SLYE4KHQ3LNS3EC correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190835 (RESUELTA): ANULAR OPERACIONES CERRADOS
Socuellamos. Quiere anular una P y ADo de cerrados. no lo localiza desde anulación de operación. Al ser de cerrados t... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190834 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025. Abrir ejercicio 2025. Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190833 (RESUELTA): CUBAS - MC IR
Llama María, pregunta si para hacer IR tiene que tener cdo y la liquidac.. Le indico sacar el R1 del 2024 ya no va a ... Charo Segura Martínez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190832 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO
Operaciones con descuento. Como sacar el fichero para nóminas Nuria Pastor Pérez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190831 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DPLVKESM8J5FMV86
Buenos días, no se ha podido cargar el fichero de INFORMACION DE DOMICILIOS DPLVKESM8J5FMV86 correctamente, y ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190830 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien. Nuria Pastor Pérez
11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #190829 (RESUELTA): ELIMINAR ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES IVTM A TRAVÉS DE SEDE
SOLICITAMOS LA SEMANA PASADA LA ELIMINACIÓN DEL ACCESO DESDE LA SEDE A GENERAL AUTOLIQUIDACIONES IVTM YA QUE SE GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190828 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tengo un caso de un pago por C60 de un plazo de fraccionamiento que no se ha quedado actualizado en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00009 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2025/00021
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 15/01/2025 11:22:37
Nº de expediente: ATMGM/2025/00021
Objeto:...
Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #190826 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Estela: Error en código de ocupación en la información del fichero de trabajadores y tramos. Tiene los justificantes ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190825 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN GESTIONA - PADRÓN ATM
Buenos días,
Para hacer la integración de Gestiona y Padrón necesito que me faciliten los datos señalados en el arch...
Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190824 (EN CURSO): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES
LOS SEGUROS SOCIALES PRESENTAN ERROR, NECESITAMOS SU SOLUCION. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 E) ATMPMH CONSULTA #190823 (RESUELTA): BAJA POR DEFUNCIÓN
Conexión con Ayuntamiento, le han solicitado un certificado de defunción de un habitante para la declaración de here... Mercedes Carrasco Crespo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190822 (RESUELTA): NAVALPINO - INP Y COPIAR SIMULAC. AL 2025
Llama Lucia, está cuadrando bancos y tiene un mov al D y al H. Localizamos expte. es INP al 70/010 lo borra y lo grab... Charo Segura Martínez
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190821 (RESUELTA): ACF - FRAS. FASE JU
Llama Sandra, ha borrado la justificación de 4 fras. y se han quedado en fase JU y pagadas, lo ha hecho desde rectif.... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #190820 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR CARENCIA DE TRABAJADOR
Yolada: Cómo confirmo si el trabajador tiene carencia o no?
Se puede consultar el FIE que se vuelca o generar desde ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190819 (RESUELTA): REVISIÓN DE EMPLEADOS QUE NO PUEDEN FICHAR
Necesitamos revisar a todos aquellos usuarios que no pueden fichar en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190818 (DESCARTADO): ATM DOS
Buenos días,
Me pongo en contacto con usted, porque su contrato de mantenimiento de Veeam vence hoy. Esta es la ba...
Anónimo
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190817 (EN CURSO): VALORAR MEJORA
Buenos días:
Estoy trabajando con los expedientes y expedientes relacionados, y veo que no existe la opción de crear...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #190816 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00017 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2025/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 15/01/2025 10:39:28
Nº de expediente: ATMGM/2025/00032
O...
Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190815 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO AL BOE
Buenos días.
Necesito que modifiquéis el texto que se publica en el BOE, referente a las multas de la O.R.A., porq...
Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190814 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Emilia: Nati del Ayto de Valle Seco pide que le llames cuando puedas ya que al exporta desde Sistema de Liquidación d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190813 (EN CURSO): NO PODEMOS VER FACTURAS INCIDENCIAS DE FACE QUE NOS DICE QUE HAY 10
No podemos ver facturas incidencias de FACE que nos dice que hay 10, pero al acceder a ellas no nos las muestra, apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190812 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, errores validación fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 en la Plataforma AUTORIZA.
...
Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #190811 (RESUELTA): [INCIDENCIA] FRA DUPLICADA EN ATM
Buenos días:
Se solicita que se elimine una de dos facturas FACe que está duplicada, ya
que al hacerlo nosotros e...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190810 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Nos comenta Olga que el fichero el fichero enlace contable 86/2024 no puede procesarlo por si le podé...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190809 (RESUELTA): CAMBIO PROYECTO
CONTACTE HACE UNAS SEMANAS PARA REALIZAR UN CAMBIO DE PROYECTO DESDE EL SERVIDOR QUE NO PUDIMOS REALIZAR, LLAME EL LU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190808 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP MOVIL
No funciona app movil, la hemos desinstalado(por que no hacia consultas y daba error en el envio de denuncias) y no a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #190807 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
Carga de ficheros Alejandra López
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190806 (RESUELTA): FWD: PADRONES DESAPARECIDOS
Buenos días.
Os reenvío incidencia enviada a Mariano.
Por favor, echarle un vistazo cuando podáis.
Saludo...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190805 (RESUELTA): FICHERO IAE 4º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
Tenemos que mandar a la AEAT las incidencias en IAE que hayamos realizado durante el 4º trimestre d...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190802 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene una nómina con un descuento pero que no tiene aplicación contra la que llevarlo. Desde conta se haría ... Nuria Pastor Pérez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190800 (RESUELTA): OPERACIÓN GASTOS
Operación gastos sin vinculación. No lo puede contabilizar. Me conecto para revisar que está bien todo bien, ya que m... Nuria Pastor Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190799 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos IRPF, generamos ficheros de calculo y editamos un ficheros a mano debido a un error al subirlo a siltra y... Marta Román Raso
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190798 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Pedimos fichero de basaes Elena De La Osa Sánchez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #190797 (RESUELTA): REVISIÓN
Vemos revisión de datos y puesta en marcha Elena De La Osa Sánchez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales de varios trabajadores, solucionamos y envimaos Elena De La Osa Sánchez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #190795 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Cargar los remanentes para poder hacer MC Nuria Pastor Pérez
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRECÁLCULO NÓMINA COMPLEMENTARIA
Buenos días
Se genera el siguiente error a la hora de calcular las nóminas, desconocemos el motivo. Indicar que e...
Jorge Gonzalez
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190793 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE GESTIONA
TENGO CONECTACO EL MODULO DE REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA) CON LA CONTABILIDAD, PERO EN EL AÑO 2025 NO SE DESCARGAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190792 (RESUELTA): FICHEROS DEL MES
FICHEROS DEL MES Alejandra López
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #190791 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE EN GERES PORQUE YA EXISTEN EN CONTANET CON MISMO TERCERO, NUMERO, AÑO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén porque tiene 4 facturas pendientes de descarga de FACE en GERES y no se pueden... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190790 (RESUELTA): ERROR MODELO
Mar: Modelo 111 que tenía un error y al hacer el modelo 190 le saltó. Indica que lo ha modificado el 111 para generar... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #190789 (RESUELTA): MULTAS
Multas 2025 Jose Luis García González
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190788 (RESUELTA): NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA
NO CONTABILIZA LA JORNADA CUANDO SE COMPENSAN HORAS, AL CONTRARIO, LAS SUMA Y EL TRABAJADOR TIENE MAS SALDO HORARIO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190787 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Resumen contable de SS 12/2024 le sale del coste de trabajadores a cero Beatriz Mendez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #190786 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan partidas presupuestarias, reintegro abono Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190785 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Bonificación de formación por fundación bipartita 300€ en una trabajadora de la RESIDENCIA Beatriz Mendez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #190784 (RESUELTA): IRPF SENTENCIA
Solicita asistencia para grabar reducción art. 18 LIRPF Jorge Gonzalez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190783 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS / CUENTA 557
Incorporación de remanentes. No lo puede hacer porque hay una aplicación que ni siquiera está en el remanente. No la ... Nuria Pastor Pérez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #190782 (RESUELTA): OPERACION RC+ / PROYECTO
RC+. RC+ no deja barrar. Todo aplicado en RC. No está bien el pendiente y aplicado. Aparece todo aplicado y no es cor... Nuria Pastor Pérez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #190781 (EN CURSO): ERROR AL IMPRIMIR CONTRATO
Cristina: al intentar imprimir el contrato le da error que se muestra en la foto y al aceptar aparece el documento en... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #190780 (RESUELTA): GASTOS
Gasto 2024. Operac. 2024 premios nominativos. Como trabajar con esa información. Como contabilizar en el 2024 Ado – P... Nuria Pastor Pérez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190779 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Tiene que subir el presupuesto la plataforma y no sabe como generar el XML, lo hacemos, ponemos las... Nuria Pastor Pérez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190778 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Claves caducidad cloud Nuria Pastor Pérez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190777 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura rechazada ponerla registrada RCF Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190776 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingreso. Reconocimiento derecho 2024 ha modificado todo para poder contabilizarlo en 2025, el tipo de operaci... Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #190775 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024 con fecha rcf 2025 que no las venen 2024. Reviso toda la información de facturas. En principio v... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190774 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Fact. 2024. Contab. en 2025, cambiar la aplicación ptaria desde el estado de ejecución porque si no no camb... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #190773 (RESUELTA): PROYECTO / INCORPORACIÓN REMANENTES
Duda proyecto e incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #190772 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #190771 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Temas pendientes. Nuria Pastor Pérez
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190770 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACIÓN VACACIONES
Buenos días,
En la aplicación ATM-nominet, me sale el aviso que adjunto cuando intento autorizar vacaciones solic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos el error en un trabajador con IT. Marta Román Raso
09:21 B) ASISTENCIA VARIOS #190768 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00062 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2025/00093
Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 15/01/2025 09:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2025/00093
Obj...
Anónimo
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190767 (RESUELTA): FWD: BOLETIN 20196490130
Buenos dias necesitariía localizar la docuimentacion relativa al expte
2019/00738, boletin de pda 20196490130, que e...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190766 (EN CURSO): INGRESOS DICIEMBRE 2024
Buenos días.
Al aplicar los ingresos de diciembre de 2024 en la contabilidad, mediante el fichero de intercambio, el...
Anónimo
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190765 (RESUELTA): NO ACCEDEMOS AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, desde la semana pasada no podemos acceder a nuestro Portal del
empleado, pusimos la incidencia pero a d...
Anónimo
09:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190764 (EN CURSO): PREGUNTA Y SOLICITUD
Debido a que se va a instalar una nueva aplicación de base de datos en Policía Local que se denomina Eurocop cube, so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190763 (RESUELTA): USUARIO CREACION DE DOCUMENTOS
Buenos dias, me comunican desde intervencion, que cuando crean un expediente, el tramitante es intervencion (eso esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190762 (RESUELTA): RELOJ DEPENDENCIA MUNICIPAL POLIDEPORTIVO
Buenos días:
Por favor, el reloj de fichajes situado en el Polideportivo Municipal no sincroniza.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190761 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error en L03 en respuesta de bases. Modificación fechas. se calculan y se envian.
Como se contempla en nomina o Segu...
Beatriz Mendez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #190760 (RESUELTA): ERROR CRA
Natalia: modificación de liquidación. Error 2492_ indicativo erróneo para concepto económico.
Se ubica el concepto q...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190759 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVO USUARIO Y ACCESO A CONSULTAS POR VIVIENDA
Hola, buenos días. Es necesario dar de alta a un nuevo usuario. Y muy urgente, no tenemos acceso a consultar por domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190758 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
FICHEROS VARIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #190757 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 A UNOS DÉBITOS QUE ESTÁN EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días, al aplicar el C60 del BBVA 20DIC-5 ENERO, hay un cobro de una carta de pago, que tiene un expediente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190756 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
Buenos días, estamos teniendo problemas a la hora de volcar las facturas desde Gestiona a ATM CONTA.
Nos sale este e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190755 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRA - PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, Celia
Desde hace unas 3 semanas no tenemos acceso al portal del empleado debido al corte de la línea te...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190754 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190753 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 3 PUBLICACIONES EN 3 TEMAS
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
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Anónimo

14/01/2025

17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190744 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 6022 - DEUDA Y FRACCIÓN COMPARTEN MISMA REFERENCIA (2400000440)
Hola,
Salta incidencia en el apunte 6022 que se corresponde con Cuaderno 19 (Fraccionamientos diciembre 2024)
![](c...
Lope Benavente Ruiz
16:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190743 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COMO NOTIFICO UNA NOTIFICACION
Como notifico una notificacion Julia Ajarrista Ojeda
15:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190742 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL DICIEMBRE 2024
Catalina es Baja por Excedencia: Ahora esta Alejandro:
Había enviado los SS mal. Se lo he realizado todo el proceso....
Beatriz Mendez
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #190741 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNALES
Andres: en clave tiene que declara a las personas que le pagan por asistencia a tribunales.
Se le indica que desde I...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #190740 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Conexión con cliente, tratamiento contable devolución de ingresos indebidos de la cuota de vivienda tutelada ingresa... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #190739 (RESUELTA): CLOUD 3
![](clipboard-202501141437-98kgv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190738 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Se indica al usuario que ya puede generar nuevamente el fichero. Jorge Gonzalez
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #190737 (RESUELTA): CENICIENTOS - ATMV CONFIGURAR (COMUNICACIÓN ESTADO IVTM A DGT )
Hola,
Adjunto sello órgano para configurar ATMV y comunicar el estado de los IVTM a la DGT.
Clave privada C3n1c13nt05
Lope Benavente Ruiz
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190736 (RESUELTA): ALBACETE - INCORPORACIÓN OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS A 2025
Llamo a Begoña por llamada y correo recibido, consulta sobre incorporar al 2025 las operaciones AD de ejercicios futu... Charo Segura Martínez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, hay que modificar parcialidad en sistema red, reducción por cuidado de menor. Jorge Gonzalez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190734 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE 1/11/2021
María: actualización desde 01/11/2021 a la fecha de hoy sin tener que darle a la información en rojo desde el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190733 (RESUELTA): IRPF, CARGA MASIVA
Se explica al usuario como grabar masivamente a los profesionales en el IRPF Jorge Gonzalez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190732 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. GIT_WEB. CONSULTA DESDE DNI PARA OBTENER EL CORREO ELECTRÓNICO.
Buenos días;
Adjunto una tabla de con dnis de contribuyentes con bonificación de ibi, de los cuales necesito obten...
Carlos Muñoz
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #190731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00005 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2025/00007
Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 14/01/2025 14:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00007
Objeto: PRE...
Anónimo
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190730 (RESUELTA): ERROR ACTA CONFORMIDAD
El sistema ha generado un acta de conformidad sin posibilidad de añadir firmantes. Por tanto, la factura no puede tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190729 (RESUELTA): CUANDO GENERO EL PADRÓN DE TASA DE BASURAS DE AMBITE, TODOS LO RECIBOS ME DAN 0 EUROS
Buenos días, cuando genero el padrón de tasa de basuras de Ambite, todos lo recibos me dan 0 euros. Es verdad que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190728 (RESUELTA): ERRORES EN LA DENOMINACIÓN DE LOS CAMPOS DE LA LIQUIDACIÓN DEL ICIO
Buenos días.
No me queda claro como ha quedado la configuración del ICIO cuando se
incluye el importe de la fianza,...
Anónimo
13:51 B) ASISTENCIA VARIOS #190727 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01792 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2024/02646
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 14/01/2025 13:47:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
Anónimo
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #190726 (RESUELTA): CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no recuerda como crear nuevos procedimientos. Me conecto con ella y le creo 2 pro... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190725 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190724 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar.
Es la t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190723 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA
Buenas tardes. Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190722 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta si la base de cotización de un trabajador con pluriempleo es correcta. Y las bases de cotización de un traba... Marta Román Raso
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #190721 (DESCARTADO): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
Nuestro portal de transparencia está caído. He reiniciado el sitio correspondiente pero sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190720 (RESUELTA): FIES
Quiere descargarse los ficheros fíes, pero no tiene la aplicación de SILTRA. Le indico que cuando lo tenga instalado ... Beatriz Mendez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190719 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00063 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2025/00094
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 14/01/2025 13:31:10
Nº de expediente: ATMGM/2025/00094
Ob...
Anónimo
13:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190718 (DESCARTADO): INCIDENCIA
El 05.04.2023 12:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190717 (RESUELTA): RV: FACTURA JJ
Buenas tardes.
Estamos teniendo una incidencia recurrente de este interesado, carga la factura en face y entra en re...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190716 (DESCARTADO): CLAVES CLOUD
Buenos días.
Desde le Ayuntamiento de Quintanar del Rey solicitan nuevas contraseñas para el cloud ya que se les han...
Nuria Pastor Pérez
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #190715 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

Llama el usuario, ya que no puede acceder a su usuario del CLOUD.
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
Restablecer...
Roberto Negro Ortega
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190714 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. GIT_WEB. AVISO DE ERROR AL INTENTAR DAR DE ALTA IVTM EN CENSO
Buenos días;
Al intentar realizar un alta en el censo de IVTM desde GT--> IVTM--> Censo --> Gestión de vehículos p...
Carlos Muñoz
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190713 (EN CURSO): BASE COTIZACION BAJA IT
La trabajadora FUNES CUÑO, Mª Fe, tiene un baja IT y en la mutua indican que la base de cotización diaria debe ser 63... Marta Román Raso
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190712 (RESUELTA): NOJA - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO
Llama Cristina, solicita me conecte para ver si puede hacer una transferencia xq no lo ha hecho nunca, ocurre que el ... Charo Segura Martínez
13:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190711 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días, llevamos sin portal de transparencia desde los primeros días de diciembre. Abrimos incidencia y nos come... Anónimo
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190710 (RESUELTA): FIRMAS DE EMPRESA (VACACIONES ETC.)
Aparece como persona pendiente de firma la concejal RRHH que finalizó en junio del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190709 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN COEFICIENTES IIVTNU AÑO 2024
Vista la ultima actualización del art. 107.4 de la LHL en la cual se modifican los coeficientes aplicar en las liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190708 (RESUELTA): INCIDENCIA: OOPS SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN
Al consultar matrículas desde IVTM /censo /Gestión de vehículo /VER DETALLE, sale el aviso OOPS "Se ha producido una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190707 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DECRETO EN LOS LIBROS
No encuentra un documento asentado en los libros. Roberto Negro Ortega
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190706 (RESUELTA): NOMINAS 2025
el cálculo de nominas, no estaba segura si se habían realizado los tipos aplicar en el 2025. Beatriz Mendez
13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #190705 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ENTRAR EN EL ACCESO AL PADRÓN DE HABITANTES DESDE GESTIÓN DE PERSONAS
Al intentar acceder al Padrón de Habitantes desde Gestión de Personas no se puede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190704 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA CAÍDO
El Portal de transparencia está caído. He parado e iniciado el sitio correspondiente pero no arranca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #190703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #190702 (RESUELTA): PRÁDENA DEL RINCÓN - ALTA ECONÓMICA Y VER R1 2024
Varias llamadas - María
Ver´R1 en 2024 para ver si hay Remanente en partida y alta 87010
Charo Segura Martínez
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #190701 (RESUELTA): PROBLEMA EN SESION DE CLOUD
LIDIA INDICA QUE HA TENIDO PORBLEMAS TANTO A LA HORA DE VER DOCUMENTOS SOPORTE COMO, POSTERIORMENTE, DE CAMBIAR LA CO... Sergio Velázquez Martín
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #190700 (RESUELTA): VILLAREJO - APLICACIÓN DE PA
Llama Montse, tiene unas resoluciones de Alcaldía aprobando la imputación a Ppto del 2024 de bastantes fras. del 202... Charo Segura Martínez
12:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190699 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR Y DIRECCIÓN DEL MISMO TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM a INFAPLIC TITULAR CON SU DIRECCIÓN de las ref....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #190698 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Tiene una baja de IT por agotamiento, mal informada en el programa y le da error las bases. Se manda la rectificación... Beatriz Mendez
12:37 E) ATMPMH LICENCIAS #190697 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190696 (RESUELTA): IRPF
Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190695 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de la ref.: débito n º 2410023298 con n º...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #190694 (RESUELTA): DESCUADRE HISTÓRICO DE ACREEDORES DE EJERCICIOS CERRADOS ( CTA. 401 )
Conexión con Ayuntamiento. Error al validar fichero de la liquidación 2023 en plataforma de Autoriza - Hacienda, la s... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190693 (RESUELTA): MODELO 190
vemos actualizacion y generamos Elena De La Osa Sánchez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190692 (RESUELTA): ERROR ALTA IVTM
Buenos días
Estoy intentando dar de alta un IVTM para un vehículo nuevo, y al darle al + de la parte de abajo de la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #190691 (RESUELTA): ALTA NUMERO DE CALLE, ALTA HABITANTE
Llama por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #190690 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Modificación según las indicaciones de Casia Beatriz Mendez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #190689 (RESUELTA): LISTADO
Vemos como sacar el coste de la ss Elena De La Osa Sánchez
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190688 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - CONTRASEÑA CLOUD BLOQUEADA
Contraseña del Cloud bloqueada
Ha intentado dar de alta una nueva y no le ha dejado, primero que no cumplía los requ...
Charo Segura Martínez
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190687 (RESUELTA): IRPF, X00
Se rectifica liquidación según indicaciones de seguridad social. Se explica módulo IRPF Jorge Gonzalez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190686 (RESUELTA): REAPERTURA DE FRACCIONAMIENTO
Hemos hecho una prueba con el fraccionamiento Exp. 23000000002 de cerrar el expediente para volver a reabrirlo. Sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190685 (EN CURSO): NECESITO UNA ESTADISTICA DONDE VENGA AÑO 2023/24 POBLACION EMPADRONADA, NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, INMIGRANTES Y EMIGRANTES
Necesito una estadística donde venga año 2023/24 población empadronada, nacimiento y defunciones, inmigrantes y emigr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190684 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN
Consulta donde grabar los salarios de tramitación, indicamos que desde atrasos indicando que la liquidación es la L02 Marta Román Raso
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por baja it, enviamos de nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190682 (RESUELTA): EL NÚMERO DE PUBLICACIONES DEBE SER DE AQUELLOS INDICADORES QUE ESTÁN PUBLICADOS, NO DE LOS QUE NO ESTÁN PUBLICADOS.
Una sección puede contener 3 publicaciones y, cuando entras solo ves 1, al ser el único indicador publicado.
Adjunto...
Carlos Davara
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190681 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS PRESENTADAS EN EL AÑO 2025 POR FACE
Buenos días,
He estado mirando con Nuria de ATMCONTA las facturas que entran en el año
2025 y tienen fecha de fac...
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #190680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
HOLA, TENGO VARIAS TRANSFERENCIAS QUE NO ESTABAN TERMINADAS DE FIRMAR EN EL EJERCICIO 2024. ¿TENGO QUE VOLVER A HACER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190679 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos[0] is undefined
**D...
Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #190678 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Eva: Error en tramos por baja IT. Tiene recaida de una nueva baja del 06*/12/2024.
Recalcula los SS y se generan los...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190677 (RESUELTA): ADJUNTAR ARCHIVOS FIRMADOS A UN DOCUMENTO ENVIADO A FIRMA SIN DAR SALIDA
Buenos días,
Hemos recibido información sobre las actualizaciones y quería hacer una consulta. Se tiene que seguir d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190676 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190675 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTA GESTION VENICULOS
Cada vez, que intento consultar un vehiculo en el censo.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - ...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190674 (RESUELTA): AL ENTRAR EN UN VEHICULO DETERMINADO SE BLOQUEA LA PAGINA
Buenos días, he quitado una exención de un vehículo con matrícula 2317DMW y
cada vez que entro a consultar si está c...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190673 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190672 (RESUELTA): DIARIO 06-11-2024 INCIDENCIA 188734
En relación a la incidencia 188734 nos indicais que la solución es
aplicar cobro sólo a principal. Pero en ese caso...
Anónimo
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190671 (RESUELTA): ATEX DEJA DE FUNCIONAR / CERTIFICADO
Buenas...
os lo puse en la incidencia que teniamos pero como esta cerrada lo mismo no lo veis.
El caso es que l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190670 (RESUELTA): ERROR EN DETALLE DE LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días:
Hemos detectado que en la liquidación ref 8333518829 figuran 9 años y debería ser cero años.
selec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #190669 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Ruben: Consulta cómo generar el fichero para contabilizar las nóminas y pasarlas al programa de contabilidad.
Se in...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #190668 (RESUELTA): VILLAMANTA - CANCELACIÓN ACF
Llama Ascen, me conecto y veo con ella la cancelación de un ACF está ok solo tenía que poner el importe al lado de la... Charo Segura Martínez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #190667 (RESUELTA): IRPF
Solicita asistencia para generar modelo 190 Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190666 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR
Usuario solicita asistencia para generar costes de empresa. Se indican pasos y posibilidades para generar el excel Jorge Gonzalez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190665 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se revisan dudas con el usuario, finiquitos, pagas extra.... Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190664 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como crear contrato 420 Elena De La Osa Sánchez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #190663 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR
Nuria: Después de última actualización del día 13/01/2025 luego de generar el documento del modelo 190, al intentar i... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190662 (RESUELTA): 190 Y FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que el 190 sale bien después de la actualización
Aplicamos ficheros de cálculo y salen bien
Elena De La Osa Sánchez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190661 (RESUELTA): INCIDENCUA
se pide renovacion licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #190660 (RESUELTA): MOD 190
Consulta para realizar rectificaciones una vez presentado el Mod190 Beatriz Mendez
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #190658 (RESUELTA): LISTADO DE CONVIVENCIA DATOS ERRÓNEOS
Conexión con Ayuntamiento, al sacar listado de convivencia de los habitantes de una misma hoja padronal los datos n... Mercedes Carrasco Crespo
10:41 P) PMO INSTALACION #190657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00061 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2024/02885
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 14/01/2025 10:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/02885
Objeto...
Anónimo
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190656 (EN CURSO): FIRMA SOLICITUDES VACACIONES CONCEJAL RRHH
Hemos cambiado de concejal de personal y hemos realizado las configuraciones para que pueda acceder al portal del emp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190655 (RESUELTA): EL PORTAL ESTA CAIDIO
El portal de transparencia lleva varios días sin servicio. Estamos pendiente de que nos deis fecha para la instalació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #190654 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025
Llama Sagrario, atiendo consulta estaba copiando simulación de Ppto. y remito a Delegac. para futuras llamadas sigui... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #190653 (RESUELTA): CUBAS - DESCARGA FRAS.
Llama Belén, está tratando un tema de descarga de fras. con Sergio, me hace algunas consultas me conecto y vemos si f... Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190652 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PA
Llama Verónica, pregunta si para hacer PA en cta. 413 tiene que poner la partida en las fras. y cómo hacerlo y la co... Charo Segura Martínez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Nos indican que ha llegado una modificación de una liquidación, comprobamos cual es e indicamos como puede confirmarl... Marta Román Raso
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #190650 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190649 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Alicia: error en tramos por trabajador que no tenía grabado el fin del pago delegado. Le piden tramos con pago delega... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 I) CLOUD INSTALACION #190648 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACEESO DIRECTO GERES
Buenos días,
Al hilo de la incidencia nº 188349 en la cual se nos daba acceso al GUACAMOLE y usuario GTNET tanto a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190647 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190646 (RESUELTA): PAGO DE LIQUIDACIONES EN LA CARPETA CIUDADANA QUE NO HABIAMOS NOTIFICADO
Como puede ser que si no he hecho la propuesta ni emitido la notificación, el titular lo pague desde su carpeta ciuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190645 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE DATOS DE LOS MUNICIPIO/PROVINCIA
Buenos días,
Estamos intentando dar de alta una dirección en personas pero al indicar el municipio de Alcaudete ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025-00052 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2025/00081
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 14/01/2025 09:57:57
Nº de expediente: ATMGM/2025/00081
Ob...
Anónimo
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190643 (RESUELTA): ATM CTP NET
Buenos días,
Tenemos el programa de fichajes y no hemos podido empezar a trabajar con él ya que no nos deja.
Ad...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190642 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en una trabajadora con Incidencias. Beatriz Mendez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #190641 (RESUELTA): IRPF
Calculamos el IRPF MASIVO de los trabajadores, y comprobamos que no hay grandes cambios. Marta Román Raso
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190640 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FIRMAR UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRONICA
Da error al intentar realizar solicitud por la Sede con su Certificado digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #190639 (RESUELTA): FIRMAS Y PP EXTRAS
Incluir abonos a las pagas Extras. crear Firmas Beatriz Mendez
09:55 I) CLOUD INCIDENCIA #190638 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIO CLOUD NOMINAS
Al igual que la incidencia anterior, ruego nos faciliten las nuevas contraseñas de los siguientes usuarios:
cloud\...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 E) ATMPMH LICENCIAS #190637 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190636 (RESUELTA): DIAS CERTIFICADO DE EMPRESA
Julia: Certificado de empresa que no le aparecen los 180 últimos días. Sólo le aparece los días del último contrato. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190635 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #190634 (RESUELTA): MODELO 190
Actualizamos programa y generamos fichero y subimos a la agencia tributaria Elena De La Osa Sánchez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190633 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR ARCHIVO IRPF PARA MODELO 111 CUARTO TRIMESTRE
PROBLEMA AL CARGAR EL ARCHIVO DE IRPF PARA EL MODELO 111, SOLO SE CARGA LA PRIMERA LÍNEA DEL PROFESIONASL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190632 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES
Conexión con cliente, apertura provisional del histórico de acreedores y deudores de ejercicios cerrados del año 2... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 I) CLOUD INCIDENCIA #190631 (RESUELTA): USUARIOS
Buenos dias tenemos muchos problemas de acceso con un monton de usuarios, cloud 20, 21,22,23, 27, 28 , cloud\alamo
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190630 (RESUELTA): APP
Buenos dias, hay manera de descargar la aplicacion en android? no la encuentro en la store
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #190629 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre el 190, indicamos que ya esta el nuevo ejecutable y puede generarlo de nuevo.
Generamos ficheros de c...
Marta Román Raso
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190628 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE DOMICILIADOS
Buenos días,
Esta mañana he intentado procesar un fichero de devolución de recibos domiciliados y me da la siguien...
Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #190627 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: En un trabajador de bases inferiores al mínimo. Trabajador ocn erro en tramos por IT. trabajador con error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190626 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE EL IMPORTE DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Pepe o David:
Referente a la incidencia n º 190566 en la cual me tenias que arreglar importe. En ATM a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #190625 (RESUELTA): INSTALAR LICENCIA DE ACTIVACIÓN
nos queda un día para instalar la licencia de activación del padrón municipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190624 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PARA LA ACTIVIDAD DE YOGA
al intentar hacer una autoliquidacion de la actividad de yoga, dice: "no tiene procedimientos definidos" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190623 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE REAL MULTA 2410043995
NECESITO QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE PENDIENTE REAL DE UNA SANCIÓN QUE SE MODIFICO EN ATM MULTAS, SE CAMBIO DE 200 € A ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #190622 (RESUELTA): DATA DE BAJA
HOLA, TENGO LA DATA DE BAJA 36/2022 QUE CORRESPONDE A UNA BAJA DE DEBITOS APROBADOS POR EL PLENO EL 23/07/2023. COMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190621 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Nos gustaría que modificaseis el siguiente apartado en la carpeta tributaria
a la hora de las autoli...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #190620 (RESUELTA): IRPF
Generamos 190, comprobamos los errores y los solucionamos. Marta Román Raso
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190619 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
No funciona la pagina de portal del empleado del Mancomunidad Tham, desde primeros de año. Celia Pino
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #190617 (RESUELTA): PUERTO PARA INSTALACIÓN
Buenos días.
Para terminar la instalación del portal del empleado nos comentasteis la necesidad de abrir algún puert...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190616 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA LABORAL ANUAL
Los laborales en el ayuntamiento de la Zubia, a parte de tener la paga extra de verano e invierno, tienen una paga an... Elena De La Osa Sánchez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190615 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO TERCERO
Buenos días,
Cuando nos entra alguna factura en FACE con incidencias debido a que no tenemos el tercero y lo tenemo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190614 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190613 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190612 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #190611 (RESUELTA): AVISO POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE ATM
Buenos días,
ATM muestra ahora un aviso indicando que "Quedan 14 días para que caduque su licencia. Póngase en con...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #190610 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA
![](clipboard-202501140852-njduq.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190609 (EN CURSO): MODELO 145
dEPUSE DE REALIZAR TODAS LAS ACTUALIZCIONES , NO IMPRIME EL MOD.145. ENVIO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190608 (RESUELTA): NECESITO QUE AÑADÁIS LA PARTIDA "PENDIENTE DE APLICAR"
En la anterior aplicación teníamos un tributo que se llamaba "ingresos pendientes de aplicar" que lo utilizábamos par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA
Buenos días.
La ordenanza general de recaudación el Ayuntamiento de Úbeda prevé el
sistema de pago a la carta en lo...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASAS MESAS Y SILLAS (BARES)
Buenos días y Feliz Año!!
Queremos poner en marcha las autoliquidaciones de la tasa por instalación
de mesas y sill...
Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #190605 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
cargamos los ficheros de cálculo y vemos que coincide Elena De La Osa Sánchez
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190604 (RESUELTA): BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA ORA-24-08785 Y ORA-24-08651
Buenos días, Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #190603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
REvisión y corrección seguros sociales. Generación modelo 190 Jorge Gonzalez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190602 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION NOTIFICACIONES DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Desde ayer estoy intentando emitir las notificaciones correspondientes a:
-NOT EMBARGO DEVOLUCION DE...
Anónimo
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190601 (RESUELTA): CARGAR NUEVA ORDENANZA DE TASA DE BASURA
CARGAR NUEVA ORDANANZA DE TASA DE BASURA, URGE EL SEPT EMPIEZA EL DIA 5 DE FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190600 (RESUELTA): CIERRE SEPT
SOLICITUD DE AYUDA PARA CERRAR SEPT DE 2024 URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190599 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO ENVIO OAR
Por error se ha aprobado el cargo 2/2025 y se ha emitido el fichero de envío al OAR. Necesitaría que se dejara "sin r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190598 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo
06:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #190597 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA
=============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============...
Anónimo

13/01/2025

23:47 C) ATMGERES CONSULTA #190596 (RESUELTA): GERES
Hola, quería consultarles cómo puedo adquirir una guía, libro, donde puedas consultar GERES para llevarlo en práctica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:19 I) CLOUD SOLICITUD #190595 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor incluid en esta contabilidad, que está en la nube, la nueva clave privada para conexión con Face:
Datos...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190594 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROYECTO DE ALPEDRETE DESDE APACHE
Buenas tardes, desde el viernes por la mañana el acceso a la aplicación de multas del proyecto de Alpedrete está inha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190593 (EN CURSO): INCIDENCIA ( AUMENTO DE RETRIBUCIONES)
1.
Buenas tarde, con motivo de la aprobación de la RPT que hasta ahora no teníamos, las retribuciones de todo el per...
Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #190592 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos con AC asociados. Desde rectif. si lo lleva bien al proyecto. Revisamos y todo correcto Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190591 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES. DUDAS
Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #190590 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190589 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga 2025. copiar simulación prórroga. Nuria Pastor Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190588 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Duda con fact. pte 0,01€ en RC Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190587 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Contabilidad 2025 pasar saldos e histórico. Se la corta el teléfono. Nuria Pastor Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #190586 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Datos pendientes Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190585 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Traspasar históricos.
Clave caducidad mancuifer
Nuria Pastor Pérez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #190584 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2025
Abrir ejercicio 2025 Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190583 (RESUELTA): FIANZA
Fianzas. Anulación cancelación fianza. Le indico como borrar la cancelación. Nuria Pastor Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #190582 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190581 (RESUELTA): FACTURA EJERC. ANTERIOR
Fact. Asociar a Rc y no puede contabilizar, hace todo a la vez y no se puede, primero RC y luego contabilizar. Nuria Pastor Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #190580 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Va a empezar a trabajar con contratos. No sabe. La indico como trabajar con los contratos Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190579 (RESUELTA): IRPF
IRPF grabado como ingreso no sale en el listado de dto porque no es un dto. Modificar el tercero y meter importe a m... Nuria Pastor Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #190578 (RESUELTA): DOCUMENTO
Documento para justificar la contabilidad al día para la CAM que les lleva la contabilidad porque no tienen secretario. Nuria Pastor Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190577 (RESUELTA): RETENCIÓN IRPF
Retención IRPF. Fact. sin IRPF ingresaron ese importe ahora al pago Nuria Pastor Pérez
16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #190576 (RESUELTA): LICENCIA ATMPMHNET
![](clipboard-202501131600-cbugk.png)
![](clipboard-202501131601-amqtr.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190575 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD DESPUES DE 5 INTENTOS
Buenas tardes,
Estamos intentando generar el enlace contable del cargo numero 6 del año 2025 y como se muestrea en...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #190574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Ejecutamos script Marta Román Raso
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #190573 (RESUELTA): PROBLEMAS AL RECIBIR LA DOCUMENTACION POR LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Dani,
Antes de nada Feliz Año aunque sea ya tarde y espero que hayas pasado unas felices fiestas y en es...
Daniel Redondo Muñoz
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190572 (RESUELTA): REMESA
Buenos días, he creado la remesa 65 para sermoga le envié el fichero csv me devolvieron el fichero Excel al cargarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #190571 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días.
Tengo un fraccionamiento de pago abierto y aceptado (2400000065), el primer plazo ha sido en el mes de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #190570 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Respuesta de casia de la solicitud de cambio de CCC de 8 trabajadores. Beatriz Mendez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190569 (RESUELTA): FINALIZACIÓN SEP 2024
Buenos días.
Estoy intentando finalizar los expedientes de las distintas emisiones de SEP 2024 y siempre me sale est...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190568 (PRESUPUESTO): IMPRESO DONDE CONSTE CAUSA BAJA DEFINITIVA DEUDA
Hola,
cuando se propone la baja de una deuda, el programa nos da la opción de imprimir este impreso: impresos, dup...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190567 (RESUELTA): COBRO COMPENSACION
Problemas en aplicar cobro por compensación. Adjunto pantallazxo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #190566 (RESUELTA): 114022866 ES NOTIFICADA EN EL ACTO
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis poner el importe correcto del boletín n º 114002866 con n º ref. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACALRACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #190564 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION NOMINAS Y VARIOS Mónica Acevedo Sanz
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190563 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES MODELO 190
AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
Buenos días, en relación con la presentación de la declaración del Modelo 190...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #190562 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Marga para abrir 2025 y copiar Simulación de Ppto Charo Segura Martínez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190561 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 190
ERROR FICHERO MODELO 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #190560 (RESUELTA): GALAPAGAR - FIANZA CANCELADA INDEBIDAMENTE
Llama Mª José, han devuelto una fianza por 150 euros que no correspondía, se tenia que haber devuelto/cancelado otra ... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190559 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Adora: E020650 Caracteres no válidos.....le rechaza el envío del documento.
Se indica que tiene que enviar una inci...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog...
Anónimo
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190557 (EN CURSO): EN LAS BÚSQUEDA SE MUESTRAN LOS RESULTADOS Y, AL PINCHAR SOBRE UNO, NO LO LLEVA AHÍ.
A pesar de tener contenido se muestra como que no lo tiene.
Se adjunta pantallazo.
Carlos Davara
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190556 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190
Error al subir el fichero de modelo 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN ALTA/MODFICACIÓN DE EXPEDIENTE IBI EN PLUSVALIAS(JBENITO)
Error en el módulo Gestión expedientes plusvalías en la opción (Botón derecho Alta/Modificación de expediente IBI). C... Francisco Huertes
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #190554 (RESUELTA): CHAPINERIA - IMPORTE BONIFICACION SEP QUEDA COMO PENDIENTE.
Hola, buenos días.
Tenemos un caso de un SEP con todos los plazos abonados, que no ha devuelto ningún plazo, en el...
Victor Ayuso
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190553 (RESUELTA): CORREGIR ERRATA EN LOS RESULTADOS DE LA BUSQUEDA
Cambiar "Seccción:" por "Sección:". Y dejar un espacio después de los dos puntos.
Se adjunta pantallazo.
Carlos Davara
14:03 E) ATMPMH LICENCIAS #190552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190551 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS
"error al cargar los datos el servidor remoto devolvió una respuesta inesperada 502 bad gateway" Sergio Velázquez Martín
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190550 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
Francis: le da erro al subir el modelo 190 en la página de la Agencia Tributaria.
![](clipboard-202501131343-lms4t....
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190549 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 190 ERROR E020650
Me rechaza el fichero del modelo 190 la aplicación de la Agencia Tributaria, no lo carga porque el fichero da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #190548 (RESUELTA): TABLAS DE RETRIBUCIONES
Nos indican que aparecen a cero, les decimos que en uno/dos días aparecerán las retribuciones con el nuevo ejecutable. Marta Román Raso
13:36 E) ATMPMH LICENCIAS #190547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #190546 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA EDITAR DATOS PROFESIONALES, SE EXPLICA FORMA CORRECTA DE UTILIZAR EL MÓDULO Jorge Gonzalez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #190545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190544 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE AGUA DE LOCAL
AL QUERER CAMBIAR UN CONTADOR AL EPIGRAFE AGUA LOCAL DA UN ERROR : "Recuerde que deben estar vinculados a la ordenanza" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190543 (RESUELTA): DESEMPLEO
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR TIPO DE COTIZACIÓN A TRABAJADOR Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190542 (RESUELTA): INFORME COSTES TRABAJADOR
Vemos como sacar informe costes trabajador Elena De La Osa Sánchez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #190541 (RESUELTA): IRPF
Usuario consulta si puede hacer liquidación complementaria del modelo 111, dado que no incluyeron las ret. a los prof... Jorge Gonzalez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190540 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA GT
Buenos días,
Estoy liquidando Tasas en el programa y no me permite poner en el concepto el código 072 como en otras ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190539 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS PARA 2 INMUEBLES DEL MISMO CONTRIBUYENTE CON DOS CUENTAS DIFERENTES
Buenos días, tenemos varios contribuyentes con más de un inmueble que han solicitado el SEP 2 plazos pero quieren dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #190538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:24 I) CLOUD INCIDENCIA #190537 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias:
Por cese del usuario cloud\mondejar2. Se necesita que el usuario cloud\mondejar3 pueda descargar factur...
Luis Miguel Matey Vicioso
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190536 (RESUELTA): DCL
vemos diferencia en dcl Elena De La Osa Sánchez
13:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO
Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190534 (RESUELTA): 4ª REMESA DE DECRETO DE INICIO. A LA ATT: DE PEPE
Hola, la remesa que hemos creado 2bis. He seleccionado desde el 1 de noviembre hasta el 10 de Noviembre, pero del año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #190533 (RESUELTA): LA APLICACIÓN WEB DE FICHAJE NO FUNCIONA
Hola,
Os comunico que la aplicación web de fichaje HOY NO FUNCIONA.
Saludos.
*******...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #190532 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
No le imprime un Certificado de Empresa. nos esperamos a la actualización. Beatriz Mendez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #190531 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2025 - PRESUPUESTO 2025
Conexión con cliente, confirmación del presupuesto definitivo 2025. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190530 (RESUELTA): CRA
Enviamos fichero CRA Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #190529 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGURIDAD SOCIAL
No le imprime un contrato. error en bases de un trabajador , no le aparece en tramos. Beatriz Mendez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #190528 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATOS
Error de bases de 1 trabajador. Error en contratos de formación , no puede cursar las bajas de los d e formación en Red. Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #190527 (RESUELTA): CONTRATOS E IRPF
Error en contratos , impresión y calculo de IRPF 4T profesionales Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190526 (RESUELTA): EXPTE PRESCRIPCIÓN DCHOS. -ERROR EN ENLACE CONTABLE
Buenos días,
En relación a las Datas de Baja realizado por ATM en el Expte. de Prescripción de Dchos., una vez que l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #190525 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Error de bases en varios trabajadores de Diciembre 24 Beatriz Mendez
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #190524 (DESCARTADO): DEJAR INACTIVAS LAS AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE DEL IVTM
NOS HAN ENTRADO ALTAS DE AUTOLIQUIDACIONES IVTM A DÍA DE HOY INCORRECTAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA. ROGAMOS ANULEN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #190523 (RESUELTA): ITA
Vemos como sacar un informe de ss donde salgan todos los trabajadores en alta y sus contrats Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190522 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como meter un descuento en un finiquito
Tocamos archivo a mano de un certificado de empresa
Vemos como añadir...
Elena De La Osa Sánchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190521 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
indicamos como comprobar si existen aplicaciones presupuestarias, como crear nuevas, y como asociarlas a los departam... Marta Román Raso
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190520 (RESUELTA): ELIMINACION DE MOVIMIENTO
Buenos días,
Creo que he anulado por error un registro de un vado, el 1595, o por lo menos soy incapaz de verlo.
...
Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #190519 (RESUELTA): ALTA DE CALLES EN PADRON
buenos dias. Necesito empadronar a personas en una calle que está dada de alta en catastro pero en padron no la tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #190518 (RESUELTA): AJOFRÍN - COPIAR SIMULACIÓN Y LICENCIA FISCALIZA
Llama Manolo, tiene abierto el 2025 con una simulación para el Ppto 2025, crea otra con la prórroga del 2024
Pregun...
Charo Segura Martínez
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190517 (RESUELTA): EN LAS PÁGINAS DINÁMICAS NO RECONOCE LAS NEGRITAS Y NO HAY MÁRGENES PARA LAS FOTOS
Adjunto pantallazo Carlos Davara
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190516 (RESUELTA): CHAPINERIA - INCIDENCIA AL PROCESAR SOPORTE PIVE - DGT NOVIEMBRE 2024
Hola,
Salta una incidencia común a todo el fichero de la DGT del mes de noviembre 2024.
![](clipboard-202501131236...
Lope Benavente Ruiz
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190515 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE NUEVO PARA UNIVERSIDAD POPULAR
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya tiene creado el importe libre, para la universidad popular cuando ...
Rebeca González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #190514 (RESUELTA): CORPA - ABRIR 2025 Y COPIAR SIMULACIÓN
Llama Maribel consulta para abrir 2025, copiar simulación y confirmar Charo Segura Martínez
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #190513 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA LICENCIAS URBANISTICAS
Buenas, en esta semana del 13 al 17 me encuentro de vacaciones y necesitan grabar esta nueva ordenanza que adjunto , ... Maria de los Angeles Mingo
12:28 E) ATMPMH CONSULTA #190512 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO : FECHA DEL MOVIMIENTO
Conexión con cliente, al dar de alta por nacimiento no puede poner la fecha del movimiento, me he conectado y le he ... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #190511 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA DE TERCEROS Y CODIGO BIC
Quiere agregar la cuenta bancaria de un tercero, pero el código BIC no corresponde dice que es incorrecto. Pido la co... Giuliana Clemente
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190510 (PENDIENTE CLIENTE): EL FICHERO GENERADO POR ATMNOMINA PARA LA PRESENTACION DEL MOD.190 DE RETENCIONES DE IRPF ANTES AEAT GENERA ERRORES DE FORMATO.
LS ADJUNTO EL FICHERO PARA QUE POR FAVOR CORRIGAN LOS ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #190509 (RESUELTA): FESTIVOS NO DESCONTADOS EN PROGRAMA FICHAJES
Buenos dias,
Revisando en el programa de FICHAJES vemos que los días festivos se están contabilizando como no trab...
Anónimo
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #190508 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE SELLO POR CADUCIDAD
Buenas, mando correo puesto que la web de incidencias esta caída. El
certificado de sello caduca el día 20 de este m...
Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190507 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO 2025
PRESUPUESTO PRORROGADO 2025 Giuliana Clemente
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190506 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: firmar_jdialog...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190505 (RESUELTA): COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS RECIBOS DEL PADRON IVTM 2025 QUE ESTAMOS PREPARANDO PARA COMPROBAR Q NO HAYA BONIF O EXENCIONES ASIGNADA A PERSONAS FALLECIDAS??
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
COMO PODEMOS HACER UNA BUSQUEDA DE ENTRE TODOS LOS...
Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #190504 (EN CURSO): INCIDENCIA CONTA
Buenos días, no funciona la web para mandar incidencia por eso la mando por aquí. En el programa de contabilidad en ... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190503 (RESUELTA): RECARGO EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Hemos detectado que el programa está generando un 5% de recargo en las autoliquidaciones. Lo hemos de...
Anónimo
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190502 (RESUELTA): FALLOS EN PORTAL DE TRANSPARENCIA DE COBEÑA
Buenos días
Hemos detectado que el portal de transparencia aparece como "no disponible"
He reiniciado los sitios ...
Anónimo
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190501 (RESUELTA): VPN EN ENTORNO MAC
Buenos días
Tenemos que montar VPN para acceso remoto a servidores del Ayuntamiento.
Nos pregunta nues...
Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-02205 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01605
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 13/01/2025 12:03:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01605
O...
Anónimo
12:22 P) PMO INSTALACION #190499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00003 - AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA - ATMGM/2025/00004
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALFERMOSO DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/01/2025 09:50:54
Nº de expediente: ATMGM/2025/000...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190498 (RESUELTA): CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS, NO APARECEN TODAS.
Tras la llamada de un ciudadano, indicando que en consulta de deudas pagadas no le aparece el pago del IBI, he compro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190497 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESION EN DOCUMENTO CONTABLE
![](clipboard-202501131221-rc9fv.png)
![](clipboard-202501131221-zsoiy.png)
![](clipboard-202501131221-f3ihh.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190496 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO
Entro con mis contraseñas para rectificar una operación con el pendiente incorrecto, puesto que había realizado una i... Giuliana Clemente
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #190495 (RESUELTA): DONDE PONER LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LOS TRIBUTOS
Hola,
En el presupuesto de 2025 han cambiado algunas partidas económicas de algunos tributos y no veo dónde lo cambi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #190494 (RESUELTA): CONTABILIDAD
INCIDENCIAS Y DUDAS VARIAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190493 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
vemos como copiar el ejercicio contable y lo cambiamos de año Elena De La Osa Sánchez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #190492 (RESUELTA): PROFESIONALES
Indicamos como grabar profesionales. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190491 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF TRABAJADORES
Al calcular masivamente el IRPF de los trabajadores, ha habido subidas en casi todos los trabajadores, se comprueba c... Marta Román Raso
12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190490 (RESUELTA): REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE
REVISIÓN DE ALTAS DE DICIEMBRE O MOVIMIENTOS Alejandra López
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #190489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos como se hacen los seguros sociales, vemos la respuesta de bases, vemos error, subsanamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190488 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Y CERTIFICADOS
Empadronamiento de dos habitantes y certificados Alejandra López
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #190487 (RESUELTA): CE
subimos script Elena De La Osa Sánchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #190486 (RESUELTA): HORAS EXTRA
SE REVISAN HORAS EXTRA Y SE EXPLICA COMO COTIZAN Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #190485 (RESUELTA): COSTES Y ESTIMACIÓN
Se indican pasos para generar costes. Se explican diferencias Jorge Gonzalez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #190484 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #190483 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 145
Al intentar imprimir el modelo 145 nos sale el siguiente mensaje
![](clipboard-202501130952-6pi9r.png)
Se actua...
Elena De La Osa Sánchez
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #190482 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL PROGRAMA
Buenos días, necesito saber el usuario y contraseña del padrón para poder acceder desde otro equipo mientras nos arre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #190481 (RESUELTA): ALTA NUEVA
Ignacio: alta de contrato de nuevo trabajador.
Se da de alta trabajador y se compia datos profesionales de contrato ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 E) ATMPMH LICENCIAS #190480 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #190479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días.
El portal de transparencia no está disponible, ¿lo podéis mirar?
Gracias y un saludo
AVISO LEGA...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #190477 (RESUELTA): REMESA C19
Remesa C19
Coeficientes plusvalías 2025
Jose Luis García González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #190476 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #190475 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Manuel: le da error en el momento de generar el certificado de empresa.
![](clipboard-202501130910-7dww1.png)
Se d...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190474 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN PAGOS WEB BLOQUEADOS EN ESTADO "PAGO ACEPTADO POR LA ENTIDAD"
Buenos días,
Acabo de aplicar el cobro de dos fraccionamientos procedentes GTNET y en los PAGOS WEB, se han quedad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190473 (RESUELTA): NO DEBE APARECER ATM--MAGGIOLI EN LA PESTAÑA DE LA WEB
Se adjunta pantallazo Carlos Davara
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190472 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS C60 NO IDENTIFICADOS
Buenos días,
tenemos cobros por C60 que no podemos identificar a qué deudas pertenecen. El banco no nos facilita más...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #190471 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y CONSULTA IDA PADRÓN
Llama por teléfono para dar de alta la vía y consultar como ver los ficheros en IDA PADRÓN. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #190470 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #190469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
Tampoco si se pone como una lista de enlaces.
Se adjunta vídeo.
Carlos Davara
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190467 (RESUELTA): FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS
INCIDENCIA #190306.
Sigue sin solucionarse el problema de las firmas asociadas a documentos.
No pueden sacarse cert...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #190466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se indican pasos para unificar tramos siltra, se hace un par de ejemplos para que el usuario lo tome como referencia Jorge Gonzalez
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #190465 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202501130922-byta1.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #190464 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
GEMA: consulta como se saca el fichero XML del presupuesto. Giuliana Clemente
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #190463 (RESUELTA): DUDAS GENERALES CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES NO PRESU IRPF
ANGEL: ha contabilizado una operación no presupuestaria sobre el IRPF de un profesional y dice que no aparece en cons... Giuliana Clemente
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #190462 (RESUELTA): CE
Ejecutamos script ce Elena De La Osa Sánchez
09:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190461 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #190460 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190459 (RESUELTA): ERROR EN @NOTIFICA
He mandado una remesa de 17 notificaciones por @Notifica, ha dado un aviso, dice que no se ha podido enviar una notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190458 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE
Buenos días,
Tras varios días sin que me indicaran al respecto, me contacta el Ayto. de nuevo en relación con esta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190457 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #190456 (RESUELTA): DIFERENCIA DE SS
Belen: tiene una diferencia en los importes de los SS entre los que tiene el programa y los que le informa la SS.
N...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190455 (RESUELTA): NECESITO HACER ASENTAR UN ACTA DE UN PLENO DE 2024 EN EL LIBRO DE 2024 PERO SOLO ME DA OPCION A ASENTARLO EN EL LIBRO DE 2025
Necesito hacer asentar un acta de un pleno de 2024 en el libro de 2024 pero solo me da opcion a asentarlo en el libro... Julia Ajarrista Ojeda
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #190454 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS
CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO Y HISTORICOS Giuliana Clemente
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #190453 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
08:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190452 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO Alejandra López
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE LICENCIAS #190451 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Necesito renovacion de licencia de GERES Julia Ajarrista Ojeda
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #190450 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA
Llama el usuario indicando que le caducan las licencias de las aplicaciones de ATM. Ruego nos faciliten las nuevas cl... Roberto Negro Ortega
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190449 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD HABITANTE
Adjunto captura de pantalla de posible duplicidad de habitante.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190448 (RESUELTA): BAJA USUARIO ALBACETE
baja usuario albacete Alejandra López
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #190447 (EN ESTUDIO): DESARROLLAR UN BOTÓN PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Igual que habéis puesto un botón para publicar directamente en la sede electrónica, también desarrollar un botón para... Daniel Redondo Muñoz
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #190446 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Carga de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #190445 (EN CURSO): ACTUALIZAR LICENCIA DE ATMCONTA
Solicito nueva licencia de ATMCONTA ya que la actual está a punto de caducar.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #190444 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #190443 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-208-20250111001101.XML]
Buenos dias envío fichero retirada puntos y resultado con errores.
---------- Forwarded message ---------
De: <...
Anónimo
07:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #190442 (RESUELTA): NECESITO ENVIAR DOS DOCUMENTOS A FIRMAR YA UN INTERESADO EN UNA ÚNICA SALIDA
Necesito enviar dos documentos a firmar ya un interesado en una única salida Julia Ajarrista Ojeda

12/01/2025

20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190441 (RESUELTA): 07/11/2024 INGRESO MADERAS PROCESADAS DEL SISTEMA CENTRAL
AL DAR EL COBRO FACTURAR, APROBAR Y PASAR A CONTABILIDAD (ES UN INGRESO CON 2 EXPTES. E IVA) UNA PARTE PASA BIEN Y LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #190440 (RESUELTA): MODELO 190
No obstante, la plataforma de la Agencia Tributaria nos da el mensaje de error que te indico a continuación y, probab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190439 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES DEL SEP DE LOS INCUMPLIDORES
Buenos días Javier,
Si quisiera finalizar los expedientes de 2024 del SEP, ¿cómo les quitaría la bonificación a los ...
Anónimo
11:31 B) ASISTENCIA VARIOS #190438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2025-00039 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO - ATMGM/2024/03235
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO Fecha de envío: 12/01/2025 11:30:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/03235...
Anónimo
11:21 P) PMO INSTALACION #190437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01878 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/02926
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 12/01/2025 11:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02926
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo

11/01/2025

20:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190436 (RESUELTA): EN APUNTES NO PERMITE FACTURAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO.
AL INTENTAR PROCESAR UNA DEVOLUCION DE UN APLAZAMIENTO DOMICILIADO EL SISTEMA EMITE UNA INCIDENCIA PORQUE NO ENCUENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
 

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